擁有一個(gè)合理的計(jì)劃可以提高我們的效率和工作質(zhì)量。在計(jì)劃執(zhí)行過程中保持靈活性,并做好應(yīng)對(duì)變化的準(zhǔn)備。以下是我們整理的一些計(jì)劃范文,希望對(duì)您有所幫助和啟發(fā)。
倆個(gè)月工作計(jì)劃篇一
1.加強(qiáng)對(duì)班內(nèi)幼兒的觀察,做好衛(wèi)生消毒工作,預(yù)防秋季傳染病發(fā)生。
2.加強(qiáng)幼兒體格鍛煉,增強(qiáng)幼兒體質(zhì)。
3.認(rèn)真填寫并發(fā)放幼兒反饋表。
4.認(rèn)真創(chuàng)設(shè)好主題墻飾。
5.給幼兒更多的活動(dòng)機(jī)會(huì),使他們親近大自然,發(fā)現(xiàn)和感受秋天的變化,特別是落葉顏色的變化。
6.積極籌備團(tuán)體操比賽。
安全工作。
1.每天檢查幼兒書包,看是否有帶危險(xiǎn)物品。
2.每周堅(jiān)持給幼兒剪指甲。
3.戶外活動(dòng)前提要求。
4.提醒幼兒不可以攀爬高處,更不可以從高處跳下。
5.不可以攀爬高處,也不從高處跳下。
家長工作。
1.每周堅(jiān)持給幼兒穿園服。
2.給家長發(fā)園訊通告訴幼兒回家作業(yè),家長及時(shí)輔導(dǎo)。
3.配合組織好親子游。
4.記得幫幼兒帶衣服及毛巾。
倆個(gè)月工作計(jì)劃篇二
隨著xx月份的結(jié)束,也意味著進(jìn)入下一步的實(shí)質(zhì)性工作階段,房產(chǎn)銷售每月工作計(jì)劃?;仡欉@一個(gè)月的工作,非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的頂力支持,使我掌握相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)?;诒救耸堑谝淮谓佑|房產(chǎn)銷售行業(yè),面臨困難和壓力較大,針對(duì)行業(yè)特點(diǎn)、現(xiàn)狀,結(jié)合本人這一個(gè)多月來對(duì)“房產(chǎn)銷售”的理解和感悟,特對(duì)xx月分工作制定以下房產(chǎn)銷售工作計(jì)劃。
本工作計(jì)劃包括宗旨、目標(biāo)、工作開展計(jì)劃和計(jì)劃評(píng)估總結(jié),日計(jì)劃,等五部分。
本計(jì)劃是,完成銷售指標(biāo)xx萬和達(dá)到小組增員xx人。制定本計(jì)劃的宗旨是確保完成指標(biāo)、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
1、全面、較深入地掌握我們“產(chǎn)品”地段優(yōu)勢(shì)并做到應(yīng)用自如。
2、根據(jù)自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息,搜集客戶信息xx個(gè)。
3、鎖定有意向客戶xx家。
4、力爭完成銷售指標(biāo)。
眾所周知,現(xiàn)代房產(chǎn)銷售的競爭,就是服務(wù)的競爭。服務(wù)分為售前服務(wù)、售中服務(wù)和售后服務(wù),而我們房產(chǎn)銷售也是一種“服務(wù)“,所以前期工作即就是售前服務(wù)更是我們工作的重中之重。正是因?yàn)槿绱?,我的工作開展計(jì)劃也是圍繞“售前服務(wù)”來進(jìn)行。
1、多渠道廣泛地收集客戶資料,并做初步分析后錄入,在持續(xù)的信息錄入過程中不斷地提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí),使自己在對(duì)房產(chǎn)銷售特點(diǎn)掌握的基礎(chǔ)上進(jìn)一步的`深入體會(huì),做到在客戶面前應(yīng)用自如、對(duì)答如流。
2、對(duì)有意向的客戶盡可能多地提供服務(wù)(比如根據(jù)其需要及時(shí)通知房原和價(jià)格等信息),目的讓客戶了解房源和價(jià)格,在此基礎(chǔ)上,與客戶進(jìn)行互動(dòng)溝通。
其次給客戶一種無形的壓力,比如:房源緊張,價(jià)格要上漲等。
3、在用電話與客戶交流的過程中,實(shí)時(shí)掌握其心理動(dòng)態(tài),并可根據(jù)這些將客戶分類。
4、在交流的過程中,鎖定有意向的客戶,并保持不間斷的聯(lián)系溝通,在客戶對(duì)我們的“產(chǎn)品”感興趣或希望進(jìn)一步了解的情況下,可以安排面談。
5、在面談之前要做好各種充分準(zhǔn)備,做到對(duì)房源,面積,單價(jià)等了如指掌。
6、對(duì)每次面談后的結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析,并向上級(jí)匯報(bào),聽取領(lǐng)導(dǎo)的看法??朔щy、調(diào)整心態(tài)、繼續(xù)戰(zhàn)斗。
7、在總結(jié)和摸索中前進(jìn)。
在一個(gè)月后,要對(duì)該月的工作成果、計(jì)劃執(zhí)行情況做一次評(píng)估,總結(jié)得失,為下個(gè)月的工作開展做準(zhǔn)備。
倆個(gè)月工作計(jì)劃篇三
本月總目標(biāo)xx萬,按照公司的要求分?jǐn)偟矫恳粨舴謩e為:第一擊xx萬。第二擊x萬。第三擊x萬,現(xiàn)在店面共有店員四人每一擊任務(wù)已平均分配到每個(gè)人身上,確保合理分配,并激勵(lì)員工按照每天任務(wù)向前趕月目標(biāo)進(jìn)度。
將店鋪每天的工作按照員工特點(diǎn)分配,合理利用人力資源。每人每天至少五名試穿顧客,至少成交兩單,提高試穿率及成交率。因x月份是春季新款剛上市的時(shí)候,我會(huì)組織大家背款號(hào)了解貨品,積極調(diào)整陳列,讓顧客感到耳目一新。
作為高端品牌服務(wù)是不可或缺、重中之重的,在提高人員服務(wù)水平,加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育的同時(shí),注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高,更好的全心全意為顧客著想,減少投拆。
1.加強(qiáng)商品進(jìn)、銷、存的管理,掌握規(guī)律,提高商品庫存周轉(zhuǎn)率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨于科學(xué)化、合理化。
2.因店鋪進(jìn)商場之初沒有進(jìn)行裝修及形象設(shè)計(jì),希望公司于春節(jié)后及時(shí)作出升級(jí)店面形象的計(jì)劃,我會(huì)積極配合公司做好裝修期間一切工作。
3.利用節(jié)假日做文章,多做些促進(jìn)銷售的活動(dòng),如新品滿額贈(zèng)禮品等吸引顧客眼球的活動(dòng)。另外因?yàn)槲覀兤放苿傔M(jìn)入天津市場,與其它在天津已成熟品牌競爭缺乏競爭力的主要原因之一就是固定的顧客群,建議公司可以做一些鼓勵(lì)顧客辦理會(huì)員的優(yōu)待政策,如入會(huì)有贈(zèng)品等,我們會(huì)緊緊抓住有潛力的顧客,發(fā)展成為本品牌會(huì)員。
4.積極抓住大宗、集團(tuán)購買的接待工作,做好一人接待,全面協(xié)調(diào),讓顧客感到熱情、貼心的服務(wù)。
5.為了保障完成目標(biāo)所指定的內(nèi)部管理制度:
1)店鋪員工要做到積極維護(hù)賣場陳列,新貨到店及時(shí)熨燙。
2)工作時(shí)間電話必須靜音,且接聽私人電話不得超過x分鐘。
3)無論任何班次必須保證門口有門迎,且顧客進(jìn)店后必須放下手中任何工作接待顧客。
6.為了完成目標(biāo)業(yè)績需上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予貨品與活動(dòng)方面支持,保證每款不斷碼及大量贈(zèng)品支持。
倆個(gè)月工作計(jì)劃篇四
20xx年3月28日加入昆明xx,已經(jīng)一個(gè)月了。雖然一個(gè)月期間銷售業(yè)績并不明顯,但工作上有很多收獲,離不開領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助。
加入昆明xx后的一個(gè)多月,生活緊張但有序。剛進(jìn)公司,一切都是陌生的,全新的,一切都要重新認(rèn)識(shí)和理解;信心來源于了解,了解電工和照明行業(yè),了解公司,了解產(chǎn)品;朗能產(chǎn)品貝瑞系列的出現(xiàn),讓產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)更加明顯。就看怎么玩這樣的平臺(tái)了。人生是一個(gè)不斷成長的過程。也許創(chuàng)業(yè)路上的困難和障礙讓我不得不暫時(shí)考慮和決定和誰一起成長!很榮幸加入公司,在領(lǐng)導(dǎo)、同事、客戶的幫助下成長;非常感謝領(lǐng)導(dǎo)無私地把經(jīng)驗(yàn)傳授給我。他們是我最好的老師。通過學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),可以大大減少他們的錯(cuò)誤,縮短探索時(shí)間;在這樣一個(gè)積極向上的平臺(tái)上,作為一個(gè)新手,一定要多學(xué),多看,多做!
在過去的一個(gè)多月里,公司沒有對(duì)我提出任何要求,我可以自由展示我的才華。前幾天,我的同事鄭瀟帶我去拜訪客戶,這讓我感受到了整個(gè)銷售過程?,F(xiàn)在基本可以找客戶,見客戶,和客戶溝通。每一步,每一個(gè)環(huán)節(jié),每一件事都可以盡可能的去分析。幾天后,我和鄭瀟開始獨(dú)立拓展周邊業(yè)務(wù)。我原本是一個(gè)孤獨(dú)的人,喜歡與人打交道,喜歡社交;看到大家都沒有意識(shí)到,最后成為朋友;看著一個(gè)客戶,我被自己一點(diǎn)一點(diǎn)挖出來,直到生意做好。我喜歡這樣的過程,也喜歡挑戰(zhàn)。雖然經(jīng)驗(yàn)有限,但我一直堅(jiān)持用心做好每一件事!因?yàn)槌晒Φ匿N售人員是敢于堅(jiān)持目標(biāo)的人。
在這一個(gè)多月的工作中,還是有一些成績的。先后發(fā)展了昆明洪菊市場永居燈飾店、西南建材城萬家燈飾店、景洪勐臘店、大理嘉利三創(chuàng)建材店等經(jīng)銷商。接下來,昆明所有縣城都需要打開渠道,完善并啟動(dòng)家裝公司的合作。大尚輝還有一兩家分撥店,華陽家具廣場。接下來,路還很長。我會(huì)努力提高自己的素質(zhì),克服自己的缺點(diǎn)。
(1)必須養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣;
賣出的第一個(gè)產(chǎn)品是業(yè)務(wù)員本人;成功的銷售人員總是與客戶有很多共識(shí),這與他們自己的洞察力和知識(shí)密不可分。多少見識(shí)和勇氣,多少格局。這方面我還是欠缺的,一定要不斷學(xué)習(xí)。這是一個(gè)自我總結(jié)和積累的過程。我要有目的的學(xué)習(xí),不斷的充實(shí)自己!
(2)必須有責(zé)任心和職業(yè)道德
對(duì)銷售人員有很多誘惑。他們剛進(jìn)公司時(shí)犯了嚴(yán)重的錯(cuò)誤。為了增加個(gè)人收入,他們用公司給我的資源跑其他公司的產(chǎn)品。感謝公司領(lǐng)導(dǎo)劉的大度和包容,他們既往不咎,給了我新的機(jī)會(huì)。人要想在行業(yè)里安定下來,就必須熱愛自己在行業(yè)里的工作,誠實(shí)守信,追求職業(yè)道德。所以在以后的工作中,要堅(jiān)持對(duì)公司、對(duì)客戶、對(duì)自己的責(zé)任感,積極向上。有責(zé)任心和職業(yè)道德。
(3)善于總結(jié)和自我總結(jié);
目前我工作中的市場把握能力和分析能力還不成熟,缺乏,需要在以后的工作中不斷總結(jié)、提高和加強(qiáng)。現(xiàn)在對(duì)銷售的理解只是表面的,對(duì)市場的把握能力無從談起,必須付出比別人更多的艱辛和毅力才能不斷提升自己。
人品永遠(yuǎn)是第一位的,人品的第一要素是誠實(shí),以智取勝,以德取勝,做事認(rèn)真,為人誠實(shí)。
其實(shí)商務(wù)工作就是一種態(tài)度。為了最大限度地維護(hù)雙方的利益,有時(shí)需要從零售商的角度來看待問題。只有理解和把握以上幾個(gè)方面,才能在銷售生涯中走得更好更遠(yuǎn)。趁年輕多學(xué)多做。不要浪費(fèi)生命。所以我想以更飽滿的精神和精力投入到自己正常的工作和學(xué)習(xí)中,永遠(yuǎn)不辜負(fù)公司的信任和培養(yǎng),能夠和公司一起快速成長!
倆個(gè)月工作計(jì)劃篇五
3、根據(jù)招聘需求選擇合適的招聘渠道,盡量縮短招聘周期,滿足公司人員需求。
1、建立勞動(dòng)合同管理系統(tǒng),4月中旬完成。
2、年假管理系統(tǒng)—3月完成。
3、規(guī)范辦公秩序,引導(dǎo)員工行為。開展這項(xiàng)工作,以日常抽檢為主體,當(dāng)場發(fā)現(xiàn),當(dāng)場處罰。采樣頻率每周至少兩次。
1、制定有競爭力的外部和公平的內(nèi)部薪酬結(jié)構(gòu)。
2、核心員工的薪酬建議考慮中長期薪酬方案。
核心員工是企業(yè)價(jià)值的主要?jiǎng)?chuàng)造者。有效激發(fā)關(guān)鍵員工的士氣,激勵(lì)他們保持最佳績效,是企業(yè)能否實(shí)現(xiàn)年度經(jīng)營目標(biāo)的關(guān)鍵。這里主要從核心員工的績效管理和薪酬管理兩個(gè)方面入手。我們可以確定企業(yè)的關(guān)鍵績效指標(biāo),從而確定核心員工的績效指標(biāo),并根據(jù)工作年限和績效標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整薪酬。此外,還可以增加資歷的薪酬,提高核心員工的忠誠度和穩(wěn)定性。它們是企業(yè)不可或缺的資源和核心競爭力,有時(shí)甚至決定了企業(yè)的生存。這種依賴性決定了核心員工的薪酬管理應(yīng)以中長期薪酬方案為重點(diǎn)。
為了保護(hù)勞動(dòng)者和單位的共同利益,減少和預(yù)防勞動(dòng)爭議。結(jié)合公司實(shí)際情況,制定切實(shí)可行的勞動(dòng)合同管理制度并實(shí)施。
倆個(gè)月工作計(jì)劃篇六
時(shí)間:12月第一或第二個(gè)周五)。
2、與理工院聯(lián)誼(團(tuán)支書、文娛委員負(fù)責(zé))。
3、紀(jì)念班成立100周天紀(jì)念日舉辦的活動(dòng)(初步定為出外游覽、聚餐)。
4、“安全教育”活動(dòng)(具體是執(zhí)行,初步定為看相關(guān)的教育電影,并邀請(qǐng)翻院師生共同參加)。
5、繼續(xù)班博的建設(shè)(心理委員繼續(xù)定期放文章上去;打算讓每個(gè)同學(xué)都上去寫東西,不講究篇幅,只在乎有沒有每個(gè)同學(xué)的文字;政策性文件,諸如標(biāo)準(zhǔn)的入黨程序、官方通知等;)。
6、圣誕節(jié)舉辦一次圣誕晚會(huì),內(nèi)容包括游戲、節(jié)目表演等(主要由文娛委員負(fù)責(zé))。
7、參與翻院其他班的主題班會(huì)(目前收到商外f班的邀請(qǐng),值得效仿)。
8、班級(jí)游策劃。
倆個(gè)月工作計(jì)劃篇七
一、對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三、要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四、今年對(duì)自己有以下要求。
1、每周要增加x個(gè)以上的新客戶,還要有x到x個(gè)潛在客戶。
2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
4、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說你是的,你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
10、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成?到?萬元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造更多利潤。
倆個(gè)月工作計(jì)劃篇八
2月-4月中旬基礎(chǔ)階段主要是要在單詞和聽力上下功夫。原因是單詞是六級(jí)考試的基礎(chǔ),各個(gè)題型都少不了豐富的詞匯量,而聽力的提高是日積月累的過程,所以從基礎(chǔ)階段就要抓起。
1.六級(jí)單詞:
如果你厭倦了捧著單詞書a-z的背誦模式,建議嘗試長喜英語官網(wǎng)上的黑白詞過關(guān),選擇好六級(jí)核心詞匯(1307詞,65關(guān))、六級(jí)考試高頻詞匯(876詞,44關(guān))、六級(jí)擴(kuò)展詞匯(1039詞,50關(guān)),按照自己的節(jié)奏,制定每天的通關(guān)計(jì)劃,反復(fù)記憶,熟記單詞的同時(shí)學(xué)會(huì)運(yùn)用。
2.聽力復(fù)習(xí):
聽力第一階段:聽力材料:bbc和voa。利用bbc和voa素材進(jìn)行反復(fù)聽寫練習(xí),熟悉各類語音、語調(diào)、語速,基礎(chǔ)較為薄弱的同學(xué)可以從慢速voa開始。
3.閱讀材料:
瀏覽衛(wèi)報(bào)、時(shí)代周刊等網(wǎng)站,了解社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、科技方面的內(nèi)容,因?yàn)闅v年六級(jí)考試閱讀部分常從這些外刊上選材。
強(qiáng)化階段閱讀、聽力、單詞、寫作都要抓。
1.聽力:
聽力第二階段:繼續(xù)進(jìn)行bbc、voa聽力練習(xí)的同時(shí)可以聽一些《走遍美國》(familyalbum)、《空中美語教室》(classroomstudio)、流行美語、地道英語之類的聽力節(jié)目,因?yàn)檫@些材料中對(duì)話部分是對(duì)生活情景的最佳分類,是積累聽力考試對(duì)話場景詞匯的最佳素材,而一些短小文章性的素材則有助于篇章對(duì)話與聽寫的提高。
2.單詞:
詞場的3000六級(jí)詞匯(也許不到3000個(gè)詞,因?yàn)楹诵摹⒏哳l、擴(kuò)展詞匯中有一些是重復(fù)的單詞)反復(fù)背誦,并在作文練筆中經(jīng)常使用,真正做到學(xué)以致用。
3.閱讀:
在廣泛接觸各類閱讀材料的同時(shí)掌握閱讀方法。大家都知道閱讀題主要有五種題型,分別為:細(xì)節(jié)題、主旨題、推斷題、態(tài)度題和語義題。這一時(shí)期的閱讀分為泛讀和精讀。對(duì)于長篇文章要學(xué)會(huì)快速抓住文章主旨要義、關(guān)鍵信息,這對(duì)于快速閱讀題型至關(guān)重要。對(duì)于社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、科技類的評(píng)論文章,要學(xué)會(huì)歸納文章主旨,分析作者態(tài)度。讀完一篇文章后多問問自己what,why之類的問題,這篇文章到底講了些什么?為什么作者會(huì)有這樣的觀點(diǎn)?這篇文章對(duì)于現(xiàn)實(shí)社會(huì)有何意義等等。有了這樣的閱讀能力,不僅僅可以應(yīng)付六級(jí)考試,對(duì)于自己英語閱讀水平也是很好的提高。
4.寫作:
給自己定下目標(biāo),每周選取一工作計(jì)劃怎么寫?六級(jí)作文熱點(diǎn)自己動(dòng)手寫,寫的過程中注意多運(yùn)用自己在閱讀、詞匯背誦中掌握的實(shí)用句型和詞匯。寫完后自己多審視幾遍,每一句話,沒一個(gè)單詞,有沒有更好的表達(dá)可以替換?如果又不確定的內(nèi)容就多向老師、同學(xué)請(qǐng)教。
這個(gè)階段的復(fù)習(xí)重點(diǎn)就是聽力、閱讀、完形填空、翻譯和真題練習(xí)。
這一階段要充分利用真題,根據(jù)距離考試的時(shí)間,將歷年真題按照由遠(yuǎn)到近的順序每周做兩套(與現(xiàn)在的考試越近的真題參考價(jià)值越大,所以放在最后進(jìn)行模擬考試)。利用真題模擬時(shí)要尋找安靜的地方,嚴(yán)格按照考場時(shí)間分配做題,這樣一方面能讓你對(duì)考試題型更加熟悉,把握好考場時(shí)間分配,另一方面能讓自己提前適應(yīng)好考場節(jié)奏,避免到時(shí)慌亂。對(duì)于做完的每一道題,要認(rèn)真查看答案和解析,琢磨考察點(diǎn),出題規(guī)律,并熟記真題中的生詞。對(duì)于真題中的聽力題做錯(cuò)的地方可以多聽幾遍,如果還是不理解正確答案就要對(duì)照解析理解。對(duì)于閱讀題,做真題時(shí)一定要控制好時(shí)間,剛開始也許會(huì)達(dá)不到,但堅(jiān)持一個(gè)月,做題速度和質(zhì)量一定會(huì)有所提高。完形填空題則要掌握好答題技巧,第一遍先通讀全文,了解大意,然后將所有選項(xiàng)按詞性分類,根據(jù)空白處的詞性要求和上下文語境選出合適的詞。第三遍再根據(jù)剩下的`選項(xiàng)匹配出合適的答案并進(jìn)行檢查。翻譯題雖然占分不多,但還是要爭取全部拿到。平時(shí)做真題時(shí)摸清翻譯題的考查要點(diǎn),如虛擬語氣、從句和固定搭配等,有意識(shí)地進(jìn)行積累,不確定的地方多翻看語法書。
最后一周,放松心情,擺正心態(tài)保持一定的練習(xí)量,同時(shí)翻翻前段時(shí)間做的真題,把控好自己做題的時(shí)間和速度就可以輕松應(yīng)考了!
倆個(gè)月工作計(jì)劃篇九
語言是服務(wù)員建立良好關(guān)系、打動(dòng)客人的重要工具和方式。語言是思維的物質(zhì)外殼,體現(xiàn)了服務(wù)員的精神涵養(yǎng)、氣質(zhì)和態(tài)度??腿四芨惺艿降淖钪匾膬蓚€(gè)方面是服務(wù)員的言行。
服務(wù)員在表達(dá)時(shí),要注意語氣的自然、流暢和和藹,保持統(tǒng)一的速度,始終保持冷靜和禮貌。表達(dá)尊重和謙虛的話語往往可以軟化語氣,比如你,請(qǐng),對(duì)不起,如果,可以,等等。另外,服務(wù)員要注意表達(dá)的時(shí)機(jī)和對(duì)象,即根據(jù)不同的場合和客人的不同身份適當(dāng)表達(dá)。
當(dāng)人們談?wù)撍鼤r(shí),他們經(jīng)常忽略語言的另一個(gè)重要組成部分,肢體語言。根據(jù)相關(guān)學(xué)者的研究,肢體語言在內(nèi)容表達(dá)中起著非常重要的作用。在使用語言表達(dá)時(shí),服務(wù)員應(yīng)適當(dāng)使用肢體語言,如使用適當(dāng)?shù)氖謩?shì)和動(dòng)作,與口頭表達(dá)語言一起工作,營造一種讓客人易于接受和滿意的表達(dá)氛圍。
酒店是人際交往密集的地方。每個(gè)服務(wù)員都與同事、上司、下屬有著廣泛的接觸,尤其是每天都有大量的客人,會(huì)基于服務(wù)與客人產(chǎn)生各種互動(dòng)關(guān)系。妥善處理這些關(guān)系會(huì)讓客人感到受到尊重、重視和良好的對(duì)待。這種感覺的獲得,對(duì)于企業(yè)的持續(xù)繁榮和企業(yè)品牌的推廣傳播,將起到不可估量的作用。良好的交際能力是服務(wù)員實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的重要基礎(chǔ)。
服務(wù)人員為客人提供三種服務(wù)。首先是客人已經(jīng)明確陳述了自己的服務(wù)需求。只要他們有熟練的服務(wù)技能,一般做好這個(gè)比較容易。第二種是常規(guī)服務(wù),即在不提醒客人的情況下,為客人提供的服務(wù)。比如客人去餐廳坐下準(zhǔn)備晚餐,服務(wù)員要迅速倒茶,為客人放好紙巾或毛巾;在前廳,當(dāng)有很多行李的客人進(jìn)門時(shí),服務(wù)員會(huì)上前幫忙。第三類是客人沒有想到、想不到或正在考慮的潛在服務(wù)需求。
能夠一眼看穿客人的潛在需求,是服務(wù)員最值得擁有的服務(wù)技能。這就要求服務(wù)員有敏銳的觀察能力,及時(shí)將這種潛在的需求轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的服務(wù)。提供這種服務(wù)是所有服務(wù)中最有價(jià)值的部分。第一種服務(wù)是被動(dòng)的,后兩種服務(wù)是主動(dòng)的,潛在服務(wù)的提供強(qiáng)調(diào)服務(wù)員的主動(dòng)。觀察能力的本質(zhì)在于善于思考客人的想法,在客人說話之前及時(shí)恰當(dāng)?shù)貍鬟f服務(wù)。
在服務(wù)過程中,客人經(jīng)常會(huì)問服務(wù)員一些問題,比如酒店服務(wù)項(xiàng)目、星級(jí)、服務(wù)設(shè)施、特色菜、煙酒茶小吃價(jià)格,或者城市交通和旅游。這時(shí),服務(wù)員要利用自己平時(shí)的'經(jīng)驗(yàn)或有目的的積累,成為客人的活字典和指南針,讓客人瞬間知道自己需要的各種信息,這不僅是一種服務(wù)方向和引導(dǎo),也是對(duì)客人的一種欣賞。
服務(wù)員往往會(huì)遇到客人需要的實(shí)質(zhì)性延遲服務(wù)。就是客人會(huì)有一些事情委托給服務(wù)員,或者用餐時(shí)需要一些飲料和茶點(diǎn)。這些服務(wù)項(xiàng)目的提出和提供之間有很長或很短的時(shí)間差,所以酒店服務(wù)員需要牢牢記住客人需要的服務(wù),并在以后的時(shí)間里準(zhǔn)確提供。如果客人要求的服務(wù)被延遲或者干脆被遺忘,會(huì)對(duì)酒店的形象造成不良影響。
倆個(gè)月工作計(jì)劃篇十
餐廳開業(yè)前的一個(gè)月是關(guān)鍵時(shí)期,要做哪些工作呢?下面中國吃網(wǎng)餐飲網(wǎng)為您介紹餐廳開業(yè)前:
一、開業(yè)前一個(gè)月。
1.按照酒店的設(shè)計(jì)要求,確定客房的布置標(biāo)準(zhǔn)。
2.制定部門的物品庫存等一系列的標(biāo)準(zhǔn)和制度。
3.制訂客房部工作鑰匙的使用和管理計(jì)劃。
4.制定客房部的安全管理制度。
5.制定清潔劑等化學(xué)藥品的領(lǐng)發(fā)和使用程序。
6.制定客房設(shè)施、設(shè)備的檢查、報(bào)修程序。
7.制定制服管理制度。
8.建立客房質(zhì)量檢查制度。
9、制定遺失物品處理程序。
10、制定待修房的有關(guān)規(guī)定。
11、建立"vip"房的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
12、制定客房的清掃程序。
13、確定客衣洗滌的價(jià)格并設(shè)計(jì)好相應(yīng)的表格。
14、確定客衣洗滌的有關(guān)服務(wù)規(guī)程。
15、設(shè)計(jì)各部門運(yùn)轉(zhuǎn)表格。
16、制訂開業(yè)前員工培訓(xùn)計(jì)劃。
二、開業(yè)前二十天。
1、審核查房的設(shè)計(jì)方案。
2、與清潔用品供應(yīng)商聯(lián)系,使其至少能在開業(yè)前一個(gè)月將所有必需品供應(yīng)。
到位,以確保飯店"開荒"工作的正常進(jìn)行。
3、準(zhǔn)備一份客房檢查驗(yàn)收單,以供客房驗(yàn)收時(shí)使用。
4、核定本部門員工的工資報(bào)酬及福利待遇。
5、核定所有布件及物品的配備標(biāo)準(zhǔn)。
6、實(shí)施開業(yè)前員工培訓(xùn)計(jì)劃。
三、開業(yè)前第十五。
1、對(duì)大理石和其它特殊面層材料的清潔保養(yǎng)計(jì)劃和程序進(jìn)行復(fù)審。
2、制定客用物品和清潔用品的供應(yīng)程序。
3、制定其它地面清洗方法和保養(yǎng)計(jì)劃。
4、建立ok房的檢查與報(bào)告程序。
5、確定前廳部與客房部的聯(lián)系渠道。
6、制定員工激勵(lì)方案(獎(jiǎng)懲條例)。
7、制定有關(guān)客房計(jì)劃衛(wèi)生等工作的周期和工作程序(如翻床墊)。
8、制定所有前后臺(tái)的清潔保養(yǎng)計(jì)劃,明確各相關(guān)部門的清潔保養(yǎng)責(zé)任。
9、建立客房部和洗衣房的文檔管理程序。
10、繼續(xù)實(shí)施員工培訓(xùn)計(jì)劃。
四、第十天。
1、與財(cái)務(wù)部合作,根據(jù)預(yù)計(jì)的需求量,建立一套布件、器皿、客用品的總庫存標(biāo)準(zhǔn)。
2、核定所有客房的交付、接收日期。
3、準(zhǔn)備足夠的清潔用品,供開業(yè)前清潔使用。
4、確定各庫房物品存放標(biāo)準(zhǔn)。
5、確保所有客房物品按規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)上架存放。
6、與總經(jīng)理及相關(guān)部門一起重新審定有關(guān)家具、設(shè)備的數(shù)量和質(zhì)量,做出確認(rèn)和修改。
7、與財(cái)務(wù)總監(jiān)一起準(zhǔn)備一份詳細(xì)的貨物貯存與控制程序,以確保開業(yè)前各項(xiàng)開支的準(zhǔn)確、可靠、合理。
9、繼續(xù)實(shí)施員工培訓(xùn)計(jì)劃。
五、開業(yè)前第七天。
1、與工程部經(jīng)理一起核實(shí)洗衣設(shè)備的零配件是否已到。
2、正式確定客房部的組織機(jī)構(gòu)。
3、根據(jù)工作和其它規(guī)格要求,制定出人員分配方案。
4、取得客房的設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)說明書。
5、按清單與工程負(fù)責(zé)人一起驗(yàn)收客房,確保每一間房都符合標(biāo)準(zhǔn)。
8、擬訂享受洗衣優(yōu)惠的店內(nèi)人員名單及有關(guān)規(guī)定。
9、著手準(zhǔn)備客房的第一次清潔工作。
六、開業(yè)前第五天。
1、開始逐個(gè)打掃客房、配備客用品,以備使用。
2、對(duì)所有布件進(jìn)行使用前的洗滌。全面洗滌前必須進(jìn)行抽樣洗滌試驗(yàn),以確定各種布件在今后營業(yè)中的最佳洗滌方法。
3、按照工程交付計(jì)劃,會(huì)同工程負(fù)責(zé)人逐個(gè)驗(yàn)收和催交有關(guān)區(qū)域和項(xiàng)目。
4、開始清掃后臺(tái)區(qū)域和其它公共區(qū)域。
倆個(gè)月工作計(jì)劃篇十一
xx年的腳步就要走向后面了?;仡^看腳印,一年有歡笑,有淚水,有小成功,有淡淡的失落。xx有意義,有價(jià)值,有回報(bào)。我工作勤奮努力,作風(fēng)誠實(shí),工作真誠。我們樹立“為公司節(jié)約每一分錢”的理念,積極落實(shí)采購供應(yīng)工作的重點(diǎn)和年初制定的工作計(jì)劃。堅(jiān)持“同等質(zhì)量優(yōu)于價(jià)格,同等價(jià)格優(yōu)于質(zhì)量,為公司最大限度節(jié)約成本”的工作原則。在魏總的直接領(lǐng)導(dǎo)和支持下,在公司其他同事的配合下,在xx完成了甲方提供的88份材料設(shè)備采購計(jì)劃,簽訂了20份新合同,完成了乙方批準(zhǔn)的140份材料設(shè)備采購計(jì)劃,共完成了228份材料設(shè)備采購計(jì)劃,表現(xiàn)良好,圓滿完成了所承擔(dān)的任務(wù)。
主要工作總結(jié)如下:。
在xx,我們進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)采購工作的透明度,使之公開、公平、公正。無論是大宗材料、設(shè)備還是小材料的零星采購,都盡量邀請(qǐng)相關(guān)職能部門參與。即使在時(shí)間緊、任務(wù)重的情況下,我們也始終堅(jiān)持這一原則,邀請(qǐng)審計(jì)部相關(guān)人員共同查詢比價(jià)情況,并在采購前、采購中、采購后主動(dòng)接受審計(jì)監(jiān)督。那就是保證工作的透明度,保證項(xiàng)目的進(jìn)度。
1、完善制度,明確責(zé)任,按規(guī)定辦事。
在xx,通過學(xué)習(xí)《采購管理戰(zhàn)略》和公司iso9000質(zhì)量管理體系文件,通過修訂機(jī)完善了更具可操作性的采購管理體系,如《物資設(shè)備采購控制流程》、《采購與供應(yīng)商評(píng)價(jià)作業(yè)指導(dǎo)書》。制度清晰,操作有據(jù)可查,為陽光采購奠定了理論基礎(chǔ)。
2.公開、公平、透明,實(shí)現(xiàn)公開招標(biāo)。
采購部將根據(jù)項(xiàng)目部和施工單位提交的采購計(jì)劃進(jìn)行公開招標(biāo),招標(biāo)單位有三家以上,有的多達(dá)十家,總工辦、工程部、審計(jì)部、采購部將參與整個(gè)招標(biāo)過程,討論質(zhì)量和價(jià)格,以增加陽光采購的透明度,真正降低成本,保護(hù)公司利益。
3.采購的好處得到全面強(qiáng)調(diào)。
實(shí)行公開透明的陽光采購策略后,東河灣同樣的材料設(shè)備價(jià)格比東河灣便宜,東河泉西區(qū)價(jià)格比東區(qū)低3-5%。為公司節(jié)省了100多萬采購資金,直觀有效的降低了材料設(shè)備的采購成本。
4.監(jiān)督機(jī)制基本形成。
做好價(jià)格與技術(shù)規(guī)范分離和功能定位。價(jià)格必須經(jīng)過采購供應(yīng)部和審核部,技術(shù)必須經(jīng)過工程部和總工室,形成相互制衡的工作機(jī)制;預(yù)防和抑制腐敗。建立材料價(jià)格信息庫和材料價(jià)格監(jiān)管機(jī)制,提高采購人員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,確保貨比三家,采購質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的材料,降低工程成本,提高采購效率,提高企業(yè)利潤。
在xx,采購供應(yīng)部繼續(xù)圍繞“控制成本,采購性價(jià)比最佳的產(chǎn)品”這一工作目標(biāo),要求采購人員在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢價(jià)和比價(jià),注重溝通技巧和談判策略。要求所有長期合作的供應(yīng)商在東河銀都、東河灣、東河泉原價(jià)的基礎(chǔ)上降價(jià)5-8個(gè)百分點(diǎn)(當(dāng)然我們也對(duì)一些價(jià)格較高的供應(yīng)商做了局部調(diào)整,沒有降價(jià))。同時(shí)對(duì)部分工序進(jìn)行了調(diào)整,增加了采購審核環(huán)節(jié)。采購供應(yīng)部的副經(jīng)理在采購人員詢問和價(jià)格比較的基礎(chǔ)上對(duì)材料和設(shè)備進(jìn)行了審查,然后采購供應(yīng)部的經(jīng)理對(duì)它們進(jìn)行了進(jìn)一步的審查?!安少彶績杉?jí)價(jià)格審核機(jī)制”已經(jīng)落實(shí),再轉(zhuǎn)審核部門審核。努力最大限度的控制成本,為公司節(jié)省每一分錢。采購和供應(yīng)人員也接受了每項(xiàng)具體工作和工作細(xì)節(jié)的培訓(xùn)。
在xx,采購供應(yīng)部進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)供應(yīng)商的管理,本著對(duì)每一個(gè)來訪供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度,制定了《采購供應(yīng)部供應(yīng)商信息表》,對(duì)每一個(gè)來訪供應(yīng)商進(jìn)行了分類登記,確保每一個(gè)供應(yīng)商的數(shù)據(jù)不會(huì)丟失。同時(shí)也有利于供應(yīng)商信息的獲取和供給,從而進(jìn)一步拓展市場信息空間。建立合格供應(yīng)商名單,招標(biāo)報(bào)價(jià)前對(duì)商家進(jìn)行評(píng)估分析,合格人員才能進(jìn)入合格供應(yīng)商名單,具備報(bào)價(jià)資格。
按照公司管理層的最新思維,公司新一代的供應(yīng)商也應(yīng)該是建立在真正的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系上,甚至把他們當(dāng)成自己公司的部門。因?yàn)楣境杀竞诵母偁幜Φ捏w現(xiàn)主要來自于公司內(nèi)所有供應(yīng)商的支持,供應(yīng)商對(duì)每個(gè)客戶的不同政策,尤其是給予我們競爭對(duì)手的政策,會(huì)直接影響到我們的成本核心競爭力。房地產(chǎn)和建筑業(yè)是一個(gè)相對(duì)特殊和獨(dú)立的行業(yè),供應(yīng)商圈相對(duì)獨(dú)立。例如,鋼鐵和水泥的供應(yīng)商資源不多。房地產(chǎn)公司使用許多相同的供應(yīng)商。因此,采購供應(yīng)部門必須考慮如何讓供應(yīng)商自始至終給我們最好的政策,為公司創(chuàng)造良好的外部合作環(huán)境,讓供應(yīng)商真正做到全心全意為東河服務(wù),摒棄雙方的短期利益,尋求共同的長期健康發(fā)展。我們發(fā)展了大港集團(tuán)、拉法基水泥集團(tuán)、格派電線電纜公司、伊斯頓電梯集團(tuán)等戰(zhàn)略合作伙伴。從而搶占節(jié)約成本、降低價(jià)格的制高點(diǎn),為公司持續(xù)健康發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
倆個(gè)月工作計(jì)劃篇十二
為了進(jìn)一步提高自己的工作效率及工作能力,特制定以下工作計(jì)劃:
3、調(diào)整心態(tài),進(jìn)一步提高自己的工作二、對(duì)銷售工作的提高:
1、制定工作日程表;(見附表)。
4、每天堅(jiān)持打40個(gè)有效電話,挖掘潛在客戶、每周至少拜訪2位客戶(此數(shù)字為目標(biāo),供參考,盡量做到),促使?jié)撛诳蛻糇兂煽沙掷m(xù)客戶:
7、提高自己電話營銷技巧,靈活專業(yè)地與客戶進(jìn)行電話交流;。
8、通過電話銷售過程中了解各盛市的設(shè)備儀器使用、采購情況及相關(guān)重要追蹤人;。
1、xxxxxx市公路管理局供機(jī)科林科長、養(yǎng)護(hù)科x科長;。
2、山西、陜西、江西、河南各省市級(jí)公路局養(yǎng)護(hù)科;。
3、浙江省臨安市公路局、淳安縣公路段、昌化縣公路段、建德縣公路段的相關(guān)負(fù)責(zé)人;。
4、山西省大同市北郊區(qū)公路段橋工程樂;。
5、河南市政管理處的x科長;。
以上是我十月份工作計(jì)劃,我會(huì)嚴(yán)格按計(jì)劃進(jìn)行每一項(xiàng)工作;敬請(qǐng)xx總對(duì)此計(jì)劃不全的一面加以指點(diǎn),謝謝!
倆個(gè)月工作計(jì)劃篇十三
20xx轉(zhuǎn)瞬即逝,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多。“忙并收獲著,累并快樂著”成了這一年的主旋律,常鳴耳盼。新的工作崗位更是讓我的心激揚(yáng)澎湃,并對(duì)富有挑戰(zhàn)的20xx年充滿了憧憬?,F(xiàn)對(duì)采購部20xx年的工作計(jì)劃如下:
采購部將在20xx年建立市場調(diào)研組,針對(duì)采購的成本,采取以現(xiàn)有的供應(yīng)商所報(bào)的價(jià)格作為參數(shù),開發(fā)新供應(yīng)商來降低成本。長期合作并且價(jià)格趨勢(shì)穩(wěn)定的供應(yīng)商,采取每季度議價(jià),來降低成本。安排采購員深入市場調(diào)研,搜集電力相關(guān)行業(yè)的供應(yīng)商信息,建立供應(yīng)商資料庫以備新物料需求,當(dāng)新的物料有需求時(shí),可以保證有供應(yīng)商資料,并貨比三家,確保所購買產(chǎn)品價(jià)格成本低廉。每天關(guān)注金屬網(wǎng),做數(shù)據(jù)線分析,低價(jià)位時(shí),上報(bào)主管確認(rèn)是否備庫存,確保購買期貨物料的價(jià)格可以在較低價(jià)格買入。物料盡量從生產(chǎn)廠進(jìn)貨,減少流通環(huán)節(jié),節(jié)約成本。
將20xx年的供貨不及時(shí)情況,分析原因:
1.原材料本身周期長(如:帶卡互感器)。
2.供應(yīng)商內(nèi)部問題,造成供貨不及時(shí)。
3.采購員漏簽合同。
4.提料部門要求急。
對(duì)以上幾點(diǎn),由物料產(chǎn)生的問題,采購部從現(xiàn)在開始與技術(shù)及使用部門進(jìn)行協(xié)商,將常用的物料設(shè)為庫存。由物控員每天確認(rèn)庫存量,安排及時(shí)補(bǔ)充。供應(yīng)商產(chǎn)生的問題,我們會(huì)將每種材料挑選至少兩家供應(yīng)商,采購員訂貨前與廠家確認(rèn)好貨期,并以合同為約束條件,按期不到時(shí),追求廠家責(zé)任。合同管理方面,由采購員簽訂合同后,提交給物控整理。物控員按照項(xiàng)目登記比對(duì),嚴(yán)格從源頭把關(guān)。針對(duì)提料部門要求急的情況,采購會(huì)建立哈市應(yīng)急供應(yīng)商,著急的物料優(yōu)先購買。并及時(shí)和使用部門溝通解決。另外,物控員會(huì)在每周整理物料到貨情況清單,每月進(jìn)行分析,查找原因,解決問題。
倆個(gè)月工作計(jì)劃篇十四
為了確保安全生產(chǎn)月、安全教育月活動(dòng)各項(xiàng)工作得到落實(shí),結(jié)合我園工作實(shí)際,特制訂幼兒園安全生產(chǎn)月、安全教育月活動(dòng)方案:
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),牢固樹立以人為本、安全發(fā)展的理念,著力強(qiáng)化教師、幼兒的安全責(zé)任意識(shí),保障教師、幼兒和幼兒園財(cái)產(chǎn)安全。進(jìn)一步加強(qiáng)幼兒園的各方面安全工作,深入進(jìn)行安全教育及檢查,做到防患于未然。
安全伴我在校園,我把安全帶回家。
6月1日至6月30日。
為加強(qiáng)幼兒園安全生產(chǎn)月、安全教育月活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo),幼兒園成立安全生產(chǎn)月、安全教育月活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)幼兒園活動(dòng)的全面開展。
組長:(園長,幼兒園安全工作第一責(zé)任人,全面負(fù)責(zé)幼兒園安全工作)。
副組長:(副園長,分管安全管理工作,具體負(fù)責(zé)幼兒園安全工作排查、督查,督促指導(dǎo)其他成員做好安全工作,具體負(fù)責(zé)教師、幼兒安全教育管理工作)。
(一)加強(qiáng)宣傳力度,營造安全氛圍。
1、在門口醒目處懸掛安全生產(chǎn)月、安全教育月橫幅,張貼宣傳標(biāo)語,在宣傳欄中張貼安全生產(chǎn)月、安全教育月知識(shí)。
2.通過幼兒園家園驛站和家長接送孩子時(shí)間向家長或社會(huì)宣傳安全生產(chǎn)知識(shí)和安全法律法規(guī),號(hào)召和組織全園師生、全社會(huì)關(guān)注身邊的安全生產(chǎn)、安全教育等。
(二)圍繞活動(dòng)主題,開展活動(dòng)。
1.開展應(yīng)急預(yù)案演練周活動(dòng)。按照全國統(tǒng)一部署,在6月份第三周繼續(xù)開展應(yīng)急預(yù)案演練周活動(dòng)。通過組織開展緊急情況人員疏散和逃生演習(xí),檢驗(yàn)預(yù)案的實(shí)用性和操作性,檢驗(yàn)師生逃生知識(shí)的掌握程度,檢驗(yàn)在重大災(zāi)情、重大險(xiǎn)情面前的應(yīng)急指揮和配合協(xié)調(diào)能力,培養(yǎng)師生在緊急情況下的處置和應(yīng)急能力。
2.組織好一次班級(jí)安全教育主題活動(dòng)。
各班結(jié)合本班實(shí)際對(duì)幼兒進(jìn)行安全系列教育,將安全知識(shí)滲透到各個(gè)領(lǐng)域之中,同時(shí)以活動(dòng)為載體,讓幼兒在操作中掌握自我保護(hù)的方法和技能。
3.做好一次全園安全檢查。
組織檢查小組,進(jìn)行一次全園性的安全隱患大排查,切實(shí)有效地消除校園及周邊存在的各種安全隱患,實(shí)現(xiàn)校園及周邊環(huán)境的明顯優(yōu)化。
4、開展致家長一封信活動(dòng)。6月中旬,針對(duì)汛期和暑期安全特點(diǎn),組織開展向幼兒家長致信活動(dòng)。通過致幼兒家長一封信,要求家長做好假日和戶外活動(dòng)期間幼兒的監(jiān)護(hù)工作,防止幼兒溺水、雷擊、交通傷害等意外傷害。
5、開展安全優(yōu)質(zhì)課評(píng)比活動(dòng)。在全園開展安全教育優(yōu)質(zhì)課評(píng)選活動(dòng),進(jìn)一步提高安全課教師的執(zhí)教能力和安全教育質(zhì)量。
為全面準(zhǔn)確地反映本園開展安全生產(chǎn)月、安全教育月活動(dòng)的情況,活動(dòng)結(jié)束階段認(rèn)真做好總結(jié)與反思,在6月20日前及時(shí)向鎮(zhèn)教育辦上報(bào)安全生產(chǎn)月、安全教育月活動(dòng)開展情況。
倆個(gè)月工作計(jì)劃篇十五
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間,一個(gè)月就過去了。在上個(gè)月的工作中,我們廚房的員工非常積極,與我的工作非常合作。他們大大改善了衛(wèi)生。在炎熱的夏天,他們還可以確保正常的生產(chǎn)和原材料的保存。
但也存在許多問題和不足,菜肴定位不準(zhǔn)確,不能根據(jù)客人的需要進(jìn)行改進(jìn);雖然衛(wèi)生有很大的變化,但我們不能滿足。因此,我們以各種問題和努力改變和提升產(chǎn)品形象迎來了新的8月。
1.在菜肴的定位上,根據(jù)客人的需要逐步改變菜肴的質(zhì)量。我將努力配合新廚師的工作,標(biāo)準(zhǔn)化菜肴的生產(chǎn),逐步形成一組有針對(duì)性的風(fēng)格產(chǎn)品,是產(chǎn)品在發(fā)展變化中建立自己的品牌。
2.在廚房管理方面,系統(tǒng)整合核心競爭力,規(guī)范管理水平,指導(dǎo)廚房管理,有效監(jiān)控指導(dǎo)廚房,嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)提高執(zhí)行力。合理儲(chǔ)備廚房的技術(shù)實(shí)力,共同推出新菜。
3.在人員方面,進(jìn)行專業(yè)技能考核,采用定期培訓(xùn)的方法人員的專業(yè)技能和專業(yè)素質(zhì),結(jié)合實(shí)際情況,進(jìn)一步完善廚房內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度。
4.在菜品的生產(chǎn)控制上,采用三層控制制度,一層是否定制,即生產(chǎn)廚師控制、菜生控制、服務(wù)員控制。如果發(fā)現(xiàn)問題,有權(quán)退回,否則必須承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任.
5.在原材料的驗(yàn)收和使用中,嚴(yán)格控制原材料的質(zhì)量,提高原材料的利用率,努力給客戶最大的利益。
6.服從領(lǐng)導(dǎo)、管己、管人、官隊(duì)進(jìn)行溝通。
7.8月份的學(xué)習(xí)計(jì)劃是:廚房設(shè)備的維護(hù)與維護(hù),學(xué)習(xí)新廚師的工作方針。
下個(gè)月,這意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇和新的.挑戰(zhàn)。我決心再接再厲,努力配合潘總和領(lǐng)導(dǎo)的工作,為以后的工作開辟新的局面。
倆個(gè)月工作計(jì)劃篇十六
第一,對(duì)產(chǎn)品的基本認(rèn)識(shí)。利用在七天時(shí)間,將公司的產(chǎn)品價(jià)格、產(chǎn)品的成本、產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)以及缺點(diǎn)進(jìn)行一個(gè)全面的了解。目的是以后能與客戶溝通起來比較得心應(yīng)手。
第二,整理公司資料。完善過去公司的資料。對(duì)店鋪產(chǎn)品進(jìn)行分析,合理做好主推產(chǎn)品.對(duì)店鋪進(jìn)行整體裝修,給客戶要留下好的感覺。
第三,產(chǎn)品銷售渠道以及推廣.將十五天的時(shí)間,將對(duì)產(chǎn)品的推廣以及銷售平臺(tái)進(jìn)行整理,開通阿里巴巴、慧聰網(wǎng)等中國最大的電子商務(wù)b2b平臺(tái)。迅速能與下訂單式客服取得聯(lián)系。還有是能與零售批發(fā)商取得供應(yīng)關(guān)系。擴(kuò)大在淘寶宣傳力度。
以下幾種方式進(jìn)行推廣。
1,收集大型電子供應(yīng)平臺(tái)以及電子產(chǎn)品相關(guān)網(wǎng)站。一天保持在相關(guān)的網(wǎng)站上將公司簡介,產(chǎn)品以及公司網(wǎng)址進(jìn)行發(fā)布信息,一天不少于兩條。
2,網(wǎng)站友情鏈接。與相關(guān)網(wǎng)站工作人員溝通相互進(jìn)行廣告鏈接。3,投放網(wǎng)絡(luò)廣告推廣。網(wǎng)絡(luò)廣告主要是針對(duì)公司的`渠道客戶和目標(biāo)客戶,在知名相關(guān)網(wǎng)進(jìn)行廣告宣傳,也宣傳公司產(chǎn)品以及增加網(wǎng)站流量。
頁面進(jìn)行鏈接推廣利用有名氣的網(wǎng)站以及人進(jìn)行鏈接推廣等。5,論壇推廣,在國內(nèi)各比較有名氣論壇以及人流量大的論壇上進(jìn)行推廣。
6,軟文推廣。
7,利用最近驚人熱門的信息進(jìn)行炒作,將公司信息爆炸式進(jìn)行鋪開。
8,網(wǎng)站信息內(nèi)容要求不斷更新。產(chǎn)品系列也要不斷增加,增加一系列的聯(lián)系方式。
9.進(jìn)行網(wǎng)站建設(shè)技術(shù)進(jìn)行關(guān)鍵詞優(yōu)化。
10,收集知名網(wǎng)站做好推廣。
推廣目的是提高公司的知名度,讓渠道客戶以及相關(guān)的客戶能第一時(shí)間能找到我們。
葉之楓電子商務(wù)網(wǎng)贏工作室。
倆個(gè)月工作計(jì)劃篇十七
四月已過,工作總結(jié)如下:
1.與3月份相比,銷售人員的積極性有所提高。
2.提高銷售技能。
3.加強(qiáng)人員凝聚力。
4.業(yè)績提升。
雖然與以前相比有所進(jìn)步,但也有很多不足。
1.雖然銷售技巧有所提高,但還不夠靈活。
2.銷售人員不夠勤奮,應(yīng)該多出去考察市場。
3.未完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的協(xié)議任務(wù)。
2.為客房和餐飲制定營銷計(jì)劃。
3.制定酒店宣傳計(jì)劃。
1加強(qiáng)市場商業(yè)協(xié)議客戶拓展.每月簽約不少于50份.
2開展全員營銷活動(dòng).
3加強(qiáng)會(huì)員卡發(fā)放。
1上午10點(diǎn)-17點(diǎn)58元。
2每天推出10間128元特價(jià)房。
3.單次預(yù)訂6個(gè)以上有效房間(含6個(gè)房間)結(jié)賬時(shí),贈(zèng)送免費(fèi)入住券。
4.個(gè)人每月入住15天以上免費(fèi)入住券2張,電影票2張。
5.餐飲單桌消費(fèi)500元送20元代金券800元送50元1000元以上送100元(僅限客房)。
5目標(biāo)針對(duì)商業(yè)協(xié)議客戶.在特殊散科條件下也可以實(shí)施此優(yōu)惠。
餐桌消費(fèi)500元送20元代金券800元送50元1000元以上送100元(僅不打折,餐飲帶動(dòng)客房。
銷售部經(jīng)理牛紅波。
20xx-5-14。
倆個(gè)月工作計(jì)劃篇十八
4.計(jì)劃9月份的員工培訓(xùn),抓好新員工的培訓(xùn),培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)和凝聚力做好員工活動(dòng)。
6.計(jì)劃在9月份逐步整頓員工工作。第一周,拿出衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),落實(shí)嚴(yán)格抓員工的班前衛(wèi)以及客離衛(wèi)生的清潔和開源節(jié)流。第二周主要關(guān)注飲料知識(shí)理論.讓每個(gè)員工都能記住公司的房價(jià)和飲料。第三周禮貌.站位和公主包間服務(wù)。第四周全面配合公關(guān)部整改,嚴(yán)格掌握公關(guān)質(zhì)量.3.減少公共關(guān)系引起的客戶投訴。
7.嚴(yán)格的考勤機(jī)制,掌握各部門每天的出勤率,確保各部門員工每天的出勤率。
8.做好員工的心理溝通,調(diào)動(dòng)員工的熱情和積極性。
1.每周統(tǒng)計(jì)各部門的物資加強(qiáng)各部門物資管控.杜絕部門員工的浪費(fèi).防止異常物資流失。
2.每3天統(tǒng)計(jì)一次工程問題能第一時(shí)間解決的問題及時(shí)報(bào)告和記錄不能解決的問題。
3.每天下午帶領(lǐng)工程部維修各包間設(shè)備。確保包間在夜間營業(yè)期間的正常使用。
1.9月全力整頓安全部.招聘有能力的安保人員.更換保安部人員。
2.計(jì)劃保安部培訓(xùn),抓緊培訓(xùn)保安應(yīng)急處理消防知識(shí)等等各種能力。
3.加強(qiáng)上客高峰保安檢查.記錄進(jìn)出車輛的車牌號(hào),警惕公司周圍可疑人員。
4.指揮車輛,避免酒后劃車。雨天給客人雨傘。體現(xiàn)公司的服務(wù)水平。
5.保持人員在位工作時(shí)間嚴(yán)禁員工私自外出.
6.保持警惕確保突發(fā)事件第一時(shí)間到位。
7.加強(qiáng)夜班保安檢查.嚴(yán)格杜絕夜班保安上班時(shí)睡覺,確保公司夜間消防安全,每半小時(shí)檢查一次,嚴(yán)禁員工留在公司。
xx.7.26。
倆個(gè)月工作計(jì)劃篇一
1.加強(qiáng)對(duì)班內(nèi)幼兒的觀察,做好衛(wèi)生消毒工作,預(yù)防秋季傳染病發(fā)生。
2.加強(qiáng)幼兒體格鍛煉,增強(qiáng)幼兒體質(zhì)。
3.認(rèn)真填寫并發(fā)放幼兒反饋表。
4.認(rèn)真創(chuàng)設(shè)好主題墻飾。
5.給幼兒更多的活動(dòng)機(jī)會(huì),使他們親近大自然,發(fā)現(xiàn)和感受秋天的變化,特別是落葉顏色的變化。
6.積極籌備團(tuán)體操比賽。
安全工作。
1.每天檢查幼兒書包,看是否有帶危險(xiǎn)物品。
2.每周堅(jiān)持給幼兒剪指甲。
3.戶外活動(dòng)前提要求。
4.提醒幼兒不可以攀爬高處,更不可以從高處跳下。
5.不可以攀爬高處,也不從高處跳下。
家長工作。
1.每周堅(jiān)持給幼兒穿園服。
2.給家長發(fā)園訊通告訴幼兒回家作業(yè),家長及時(shí)輔導(dǎo)。
3.配合組織好親子游。
4.記得幫幼兒帶衣服及毛巾。
倆個(gè)月工作計(jì)劃篇二
隨著xx月份的結(jié)束,也意味著進(jìn)入下一步的實(shí)質(zhì)性工作階段,房產(chǎn)銷售每月工作計(jì)劃?;仡欉@一個(gè)月的工作,非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的頂力支持,使我掌握相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)?;诒救耸堑谝淮谓佑|房產(chǎn)銷售行業(yè),面臨困難和壓力較大,針對(duì)行業(yè)特點(diǎn)、現(xiàn)狀,結(jié)合本人這一個(gè)多月來對(duì)“房產(chǎn)銷售”的理解和感悟,特對(duì)xx月分工作制定以下房產(chǎn)銷售工作計(jì)劃。
本工作計(jì)劃包括宗旨、目標(biāo)、工作開展計(jì)劃和計(jì)劃評(píng)估總結(jié),日計(jì)劃,等五部分。
本計(jì)劃是,完成銷售指標(biāo)xx萬和達(dá)到小組增員xx人。制定本計(jì)劃的宗旨是確保完成指標(biāo)、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
1、全面、較深入地掌握我們“產(chǎn)品”地段優(yōu)勢(shì)并做到應(yīng)用自如。
2、根據(jù)自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息,搜集客戶信息xx個(gè)。
3、鎖定有意向客戶xx家。
4、力爭完成銷售指標(biāo)。
眾所周知,現(xiàn)代房產(chǎn)銷售的競爭,就是服務(wù)的競爭。服務(wù)分為售前服務(wù)、售中服務(wù)和售后服務(wù),而我們房產(chǎn)銷售也是一種“服務(wù)“,所以前期工作即就是售前服務(wù)更是我們工作的重中之重。正是因?yàn)槿绱?,我的工作開展計(jì)劃也是圍繞“售前服務(wù)”來進(jìn)行。
1、多渠道廣泛地收集客戶資料,并做初步分析后錄入,在持續(xù)的信息錄入過程中不斷地提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí),使自己在對(duì)房產(chǎn)銷售特點(diǎn)掌握的基礎(chǔ)上進(jìn)一步的`深入體會(huì),做到在客戶面前應(yīng)用自如、對(duì)答如流。
2、對(duì)有意向的客戶盡可能多地提供服務(wù)(比如根據(jù)其需要及時(shí)通知房原和價(jià)格等信息),目的讓客戶了解房源和價(jià)格,在此基礎(chǔ)上,與客戶進(jìn)行互動(dòng)溝通。
其次給客戶一種無形的壓力,比如:房源緊張,價(jià)格要上漲等。
3、在用電話與客戶交流的過程中,實(shí)時(shí)掌握其心理動(dòng)態(tài),并可根據(jù)這些將客戶分類。
4、在交流的過程中,鎖定有意向的客戶,并保持不間斷的聯(lián)系溝通,在客戶對(duì)我們的“產(chǎn)品”感興趣或希望進(jìn)一步了解的情況下,可以安排面談。
5、在面談之前要做好各種充分準(zhǔn)備,做到對(duì)房源,面積,單價(jià)等了如指掌。
6、對(duì)每次面談后的結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析,并向上級(jí)匯報(bào),聽取領(lǐng)導(dǎo)的看法??朔щy、調(diào)整心態(tài)、繼續(xù)戰(zhàn)斗。
7、在總結(jié)和摸索中前進(jìn)。
在一個(gè)月后,要對(duì)該月的工作成果、計(jì)劃執(zhí)行情況做一次評(píng)估,總結(jié)得失,為下個(gè)月的工作開展做準(zhǔn)備。
倆個(gè)月工作計(jì)劃篇三
本月總目標(biāo)xx萬,按照公司的要求分?jǐn)偟矫恳粨舴謩e為:第一擊xx萬。第二擊x萬。第三擊x萬,現(xiàn)在店面共有店員四人每一擊任務(wù)已平均分配到每個(gè)人身上,確保合理分配,并激勵(lì)員工按照每天任務(wù)向前趕月目標(biāo)進(jìn)度。
將店鋪每天的工作按照員工特點(diǎn)分配,合理利用人力資源。每人每天至少五名試穿顧客,至少成交兩單,提高試穿率及成交率。因x月份是春季新款剛上市的時(shí)候,我會(huì)組織大家背款號(hào)了解貨品,積極調(diào)整陳列,讓顧客感到耳目一新。
作為高端品牌服務(wù)是不可或缺、重中之重的,在提高人員服務(wù)水平,加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育的同時(shí),注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高,更好的全心全意為顧客著想,減少投拆。
1.加強(qiáng)商品進(jìn)、銷、存的管理,掌握規(guī)律,提高商品庫存周轉(zhuǎn)率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨于科學(xué)化、合理化。
2.因店鋪進(jìn)商場之初沒有進(jìn)行裝修及形象設(shè)計(jì),希望公司于春節(jié)后及時(shí)作出升級(jí)店面形象的計(jì)劃,我會(huì)積極配合公司做好裝修期間一切工作。
3.利用節(jié)假日做文章,多做些促進(jìn)銷售的活動(dòng),如新品滿額贈(zèng)禮品等吸引顧客眼球的活動(dòng)。另外因?yàn)槲覀兤放苿傔M(jìn)入天津市場,與其它在天津已成熟品牌競爭缺乏競爭力的主要原因之一就是固定的顧客群,建議公司可以做一些鼓勵(lì)顧客辦理會(huì)員的優(yōu)待政策,如入會(huì)有贈(zèng)品等,我們會(huì)緊緊抓住有潛力的顧客,發(fā)展成為本品牌會(huì)員。
4.積極抓住大宗、集團(tuán)購買的接待工作,做好一人接待,全面協(xié)調(diào),讓顧客感到熱情、貼心的服務(wù)。
5.為了保障完成目標(biāo)所指定的內(nèi)部管理制度:
1)店鋪員工要做到積極維護(hù)賣場陳列,新貨到店及時(shí)熨燙。
2)工作時(shí)間電話必須靜音,且接聽私人電話不得超過x分鐘。
3)無論任何班次必須保證門口有門迎,且顧客進(jìn)店后必須放下手中任何工作接待顧客。
6.為了完成目標(biāo)業(yè)績需上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予貨品與活動(dòng)方面支持,保證每款不斷碼及大量贈(zèng)品支持。
倆個(gè)月工作計(jì)劃篇四
20xx年3月28日加入昆明xx,已經(jīng)一個(gè)月了。雖然一個(gè)月期間銷售業(yè)績并不明顯,但工作上有很多收獲,離不開領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助。
加入昆明xx后的一個(gè)多月,生活緊張但有序。剛進(jìn)公司,一切都是陌生的,全新的,一切都要重新認(rèn)識(shí)和理解;信心來源于了解,了解電工和照明行業(yè),了解公司,了解產(chǎn)品;朗能產(chǎn)品貝瑞系列的出現(xiàn),讓產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)更加明顯。就看怎么玩這樣的平臺(tái)了。人生是一個(gè)不斷成長的過程。也許創(chuàng)業(yè)路上的困難和障礙讓我不得不暫時(shí)考慮和決定和誰一起成長!很榮幸加入公司,在領(lǐng)導(dǎo)、同事、客戶的幫助下成長;非常感謝領(lǐng)導(dǎo)無私地把經(jīng)驗(yàn)傳授給我。他們是我最好的老師。通過學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),可以大大減少他們的錯(cuò)誤,縮短探索時(shí)間;在這樣一個(gè)積極向上的平臺(tái)上,作為一個(gè)新手,一定要多學(xué),多看,多做!
在過去的一個(gè)多月里,公司沒有對(duì)我提出任何要求,我可以自由展示我的才華。前幾天,我的同事鄭瀟帶我去拜訪客戶,這讓我感受到了整個(gè)銷售過程?,F(xiàn)在基本可以找客戶,見客戶,和客戶溝通。每一步,每一個(gè)環(huán)節(jié),每一件事都可以盡可能的去分析。幾天后,我和鄭瀟開始獨(dú)立拓展周邊業(yè)務(wù)。我原本是一個(gè)孤獨(dú)的人,喜歡與人打交道,喜歡社交;看到大家都沒有意識(shí)到,最后成為朋友;看著一個(gè)客戶,我被自己一點(diǎn)一點(diǎn)挖出來,直到生意做好。我喜歡這樣的過程,也喜歡挑戰(zhàn)。雖然經(jīng)驗(yàn)有限,但我一直堅(jiān)持用心做好每一件事!因?yàn)槌晒Φ匿N售人員是敢于堅(jiān)持目標(biāo)的人。
在這一個(gè)多月的工作中,還是有一些成績的。先后發(fā)展了昆明洪菊市場永居燈飾店、西南建材城萬家燈飾店、景洪勐臘店、大理嘉利三創(chuàng)建材店等經(jīng)銷商。接下來,昆明所有縣城都需要打開渠道,完善并啟動(dòng)家裝公司的合作。大尚輝還有一兩家分撥店,華陽家具廣場。接下來,路還很長。我會(huì)努力提高自己的素質(zhì),克服自己的缺點(diǎn)。
(1)必須養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣;
賣出的第一個(gè)產(chǎn)品是業(yè)務(wù)員本人;成功的銷售人員總是與客戶有很多共識(shí),這與他們自己的洞察力和知識(shí)密不可分。多少見識(shí)和勇氣,多少格局。這方面我還是欠缺的,一定要不斷學(xué)習(xí)。這是一個(gè)自我總結(jié)和積累的過程。我要有目的的學(xué)習(xí),不斷的充實(shí)自己!
(2)必須有責(zé)任心和職業(yè)道德
對(duì)銷售人員有很多誘惑。他們剛進(jìn)公司時(shí)犯了嚴(yán)重的錯(cuò)誤。為了增加個(gè)人收入,他們用公司給我的資源跑其他公司的產(chǎn)品。感謝公司領(lǐng)導(dǎo)劉的大度和包容,他們既往不咎,給了我新的機(jī)會(huì)。人要想在行業(yè)里安定下來,就必須熱愛自己在行業(yè)里的工作,誠實(shí)守信,追求職業(yè)道德。所以在以后的工作中,要堅(jiān)持對(duì)公司、對(duì)客戶、對(duì)自己的責(zé)任感,積極向上。有責(zé)任心和職業(yè)道德。
(3)善于總結(jié)和自我總結(jié);
目前我工作中的市場把握能力和分析能力還不成熟,缺乏,需要在以后的工作中不斷總結(jié)、提高和加強(qiáng)。現(xiàn)在對(duì)銷售的理解只是表面的,對(duì)市場的把握能力無從談起,必須付出比別人更多的艱辛和毅力才能不斷提升自己。
人品永遠(yuǎn)是第一位的,人品的第一要素是誠實(shí),以智取勝,以德取勝,做事認(rèn)真,為人誠實(shí)。
其實(shí)商務(wù)工作就是一種態(tài)度。為了最大限度地維護(hù)雙方的利益,有時(shí)需要從零售商的角度來看待問題。只有理解和把握以上幾個(gè)方面,才能在銷售生涯中走得更好更遠(yuǎn)。趁年輕多學(xué)多做。不要浪費(fèi)生命。所以我想以更飽滿的精神和精力投入到自己正常的工作和學(xué)習(xí)中,永遠(yuǎn)不辜負(fù)公司的信任和培養(yǎng),能夠和公司一起快速成長!
倆個(gè)月工作計(jì)劃篇五
3、根據(jù)招聘需求選擇合適的招聘渠道,盡量縮短招聘周期,滿足公司人員需求。
1、建立勞動(dòng)合同管理系統(tǒng),4月中旬完成。
2、年假管理系統(tǒng)—3月完成。
3、規(guī)范辦公秩序,引導(dǎo)員工行為。開展這項(xiàng)工作,以日常抽檢為主體,當(dāng)場發(fā)現(xiàn),當(dāng)場處罰。采樣頻率每周至少兩次。
1、制定有競爭力的外部和公平的內(nèi)部薪酬結(jié)構(gòu)。
2、核心員工的薪酬建議考慮中長期薪酬方案。
核心員工是企業(yè)價(jià)值的主要?jiǎng)?chuàng)造者。有效激發(fā)關(guān)鍵員工的士氣,激勵(lì)他們保持最佳績效,是企業(yè)能否實(shí)現(xiàn)年度經(jīng)營目標(biāo)的關(guān)鍵。這里主要從核心員工的績效管理和薪酬管理兩個(gè)方面入手。我們可以確定企業(yè)的關(guān)鍵績效指標(biāo),從而確定核心員工的績效指標(biāo),并根據(jù)工作年限和績效標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整薪酬。此外,還可以增加資歷的薪酬,提高核心員工的忠誠度和穩(wěn)定性。它們是企業(yè)不可或缺的資源和核心競爭力,有時(shí)甚至決定了企業(yè)的生存。這種依賴性決定了核心員工的薪酬管理應(yīng)以中長期薪酬方案為重點(diǎn)。
為了保護(hù)勞動(dòng)者和單位的共同利益,減少和預(yù)防勞動(dòng)爭議。結(jié)合公司實(shí)際情況,制定切實(shí)可行的勞動(dòng)合同管理制度并實(shí)施。
倆個(gè)月工作計(jì)劃篇六
時(shí)間:12月第一或第二個(gè)周五)。
2、與理工院聯(lián)誼(團(tuán)支書、文娛委員負(fù)責(zé))。
3、紀(jì)念班成立100周天紀(jì)念日舉辦的活動(dòng)(初步定為出外游覽、聚餐)。
4、“安全教育”活動(dòng)(具體是執(zhí)行,初步定為看相關(guān)的教育電影,并邀請(qǐng)翻院師生共同參加)。
5、繼續(xù)班博的建設(shè)(心理委員繼續(xù)定期放文章上去;打算讓每個(gè)同學(xué)都上去寫東西,不講究篇幅,只在乎有沒有每個(gè)同學(xué)的文字;政策性文件,諸如標(biāo)準(zhǔn)的入黨程序、官方通知等;)。
6、圣誕節(jié)舉辦一次圣誕晚會(huì),內(nèi)容包括游戲、節(jié)目表演等(主要由文娛委員負(fù)責(zé))。
7、參與翻院其他班的主題班會(huì)(目前收到商外f班的邀請(qǐng),值得效仿)。
8、班級(jí)游策劃。
倆個(gè)月工作計(jì)劃篇七
一、對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三、要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四、今年對(duì)自己有以下要求。
1、每周要增加x個(gè)以上的新客戶,還要有x到x個(gè)潛在客戶。
2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
4、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說你是的,你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
10、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成?到?萬元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造更多利潤。
倆個(gè)月工作計(jì)劃篇八
2月-4月中旬基礎(chǔ)階段主要是要在單詞和聽力上下功夫。原因是單詞是六級(jí)考試的基礎(chǔ),各個(gè)題型都少不了豐富的詞匯量,而聽力的提高是日積月累的過程,所以從基礎(chǔ)階段就要抓起。
1.六級(jí)單詞:
如果你厭倦了捧著單詞書a-z的背誦模式,建議嘗試長喜英語官網(wǎng)上的黑白詞過關(guān),選擇好六級(jí)核心詞匯(1307詞,65關(guān))、六級(jí)考試高頻詞匯(876詞,44關(guān))、六級(jí)擴(kuò)展詞匯(1039詞,50關(guān)),按照自己的節(jié)奏,制定每天的通關(guān)計(jì)劃,反復(fù)記憶,熟記單詞的同時(shí)學(xué)會(huì)運(yùn)用。
2.聽力復(fù)習(xí):
聽力第一階段:聽力材料:bbc和voa。利用bbc和voa素材進(jìn)行反復(fù)聽寫練習(xí),熟悉各類語音、語調(diào)、語速,基礎(chǔ)較為薄弱的同學(xué)可以從慢速voa開始。
3.閱讀材料:
瀏覽衛(wèi)報(bào)、時(shí)代周刊等網(wǎng)站,了解社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、科技方面的內(nèi)容,因?yàn)闅v年六級(jí)考試閱讀部分常從這些外刊上選材。
強(qiáng)化階段閱讀、聽力、單詞、寫作都要抓。
1.聽力:
聽力第二階段:繼續(xù)進(jìn)行bbc、voa聽力練習(xí)的同時(shí)可以聽一些《走遍美國》(familyalbum)、《空中美語教室》(classroomstudio)、流行美語、地道英語之類的聽力節(jié)目,因?yàn)檫@些材料中對(duì)話部分是對(duì)生活情景的最佳分類,是積累聽力考試對(duì)話場景詞匯的最佳素材,而一些短小文章性的素材則有助于篇章對(duì)話與聽寫的提高。
2.單詞:
詞場的3000六級(jí)詞匯(也許不到3000個(gè)詞,因?yàn)楹诵摹⒏哳l、擴(kuò)展詞匯中有一些是重復(fù)的單詞)反復(fù)背誦,并在作文練筆中經(jīng)常使用,真正做到學(xué)以致用。
3.閱讀:
在廣泛接觸各類閱讀材料的同時(shí)掌握閱讀方法。大家都知道閱讀題主要有五種題型,分別為:細(xì)節(jié)題、主旨題、推斷題、態(tài)度題和語義題。這一時(shí)期的閱讀分為泛讀和精讀。對(duì)于長篇文章要學(xué)會(huì)快速抓住文章主旨要義、關(guān)鍵信息,這對(duì)于快速閱讀題型至關(guān)重要。對(duì)于社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、科技類的評(píng)論文章,要學(xué)會(huì)歸納文章主旨,分析作者態(tài)度。讀完一篇文章后多問問自己what,why之類的問題,這篇文章到底講了些什么?為什么作者會(huì)有這樣的觀點(diǎn)?這篇文章對(duì)于現(xiàn)實(shí)社會(huì)有何意義等等。有了這樣的閱讀能力,不僅僅可以應(yīng)付六級(jí)考試,對(duì)于自己英語閱讀水平也是很好的提高。
4.寫作:
給自己定下目標(biāo),每周選取一工作計(jì)劃怎么寫?六級(jí)作文熱點(diǎn)自己動(dòng)手寫,寫的過程中注意多運(yùn)用自己在閱讀、詞匯背誦中掌握的實(shí)用句型和詞匯。寫完后自己多審視幾遍,每一句話,沒一個(gè)單詞,有沒有更好的表達(dá)可以替換?如果又不確定的內(nèi)容就多向老師、同學(xué)請(qǐng)教。
這個(gè)階段的復(fù)習(xí)重點(diǎn)就是聽力、閱讀、完形填空、翻譯和真題練習(xí)。
這一階段要充分利用真題,根據(jù)距離考試的時(shí)間,將歷年真題按照由遠(yuǎn)到近的順序每周做兩套(與現(xiàn)在的考試越近的真題參考價(jià)值越大,所以放在最后進(jìn)行模擬考試)。利用真題模擬時(shí)要尋找安靜的地方,嚴(yán)格按照考場時(shí)間分配做題,這樣一方面能讓你對(duì)考試題型更加熟悉,把握好考場時(shí)間分配,另一方面能讓自己提前適應(yīng)好考場節(jié)奏,避免到時(shí)慌亂。對(duì)于做完的每一道題,要認(rèn)真查看答案和解析,琢磨考察點(diǎn),出題規(guī)律,并熟記真題中的生詞。對(duì)于真題中的聽力題做錯(cuò)的地方可以多聽幾遍,如果還是不理解正確答案就要對(duì)照解析理解。對(duì)于閱讀題,做真題時(shí)一定要控制好時(shí)間,剛開始也許會(huì)達(dá)不到,但堅(jiān)持一個(gè)月,做題速度和質(zhì)量一定會(huì)有所提高。完形填空題則要掌握好答題技巧,第一遍先通讀全文,了解大意,然后將所有選項(xiàng)按詞性分類,根據(jù)空白處的詞性要求和上下文語境選出合適的詞。第三遍再根據(jù)剩下的`選項(xiàng)匹配出合適的答案并進(jìn)行檢查。翻譯題雖然占分不多,但還是要爭取全部拿到。平時(shí)做真題時(shí)摸清翻譯題的考查要點(diǎn),如虛擬語氣、從句和固定搭配等,有意識(shí)地進(jìn)行積累,不確定的地方多翻看語法書。
最后一周,放松心情,擺正心態(tài)保持一定的練習(xí)量,同時(shí)翻翻前段時(shí)間做的真題,把控好自己做題的時(shí)間和速度就可以輕松應(yīng)考了!
倆個(gè)月工作計(jì)劃篇九
語言是服務(wù)員建立良好關(guān)系、打動(dòng)客人的重要工具和方式。語言是思維的物質(zhì)外殼,體現(xiàn)了服務(wù)員的精神涵養(yǎng)、氣質(zhì)和態(tài)度??腿四芨惺艿降淖钪匾膬蓚€(gè)方面是服務(wù)員的言行。
服務(wù)員在表達(dá)時(shí),要注意語氣的自然、流暢和和藹,保持統(tǒng)一的速度,始終保持冷靜和禮貌。表達(dá)尊重和謙虛的話語往往可以軟化語氣,比如你,請(qǐng),對(duì)不起,如果,可以,等等。另外,服務(wù)員要注意表達(dá)的時(shí)機(jī)和對(duì)象,即根據(jù)不同的場合和客人的不同身份適當(dāng)表達(dá)。
當(dāng)人們談?wù)撍鼤r(shí),他們經(jīng)常忽略語言的另一個(gè)重要組成部分,肢體語言。根據(jù)相關(guān)學(xué)者的研究,肢體語言在內(nèi)容表達(dá)中起著非常重要的作用。在使用語言表達(dá)時(shí),服務(wù)員應(yīng)適當(dāng)使用肢體語言,如使用適當(dāng)?shù)氖謩?shì)和動(dòng)作,與口頭表達(dá)語言一起工作,營造一種讓客人易于接受和滿意的表達(dá)氛圍。
酒店是人際交往密集的地方。每個(gè)服務(wù)員都與同事、上司、下屬有著廣泛的接觸,尤其是每天都有大量的客人,會(huì)基于服務(wù)與客人產(chǎn)生各種互動(dòng)關(guān)系。妥善處理這些關(guān)系會(huì)讓客人感到受到尊重、重視和良好的對(duì)待。這種感覺的獲得,對(duì)于企業(yè)的持續(xù)繁榮和企業(yè)品牌的推廣傳播,將起到不可估量的作用。良好的交際能力是服務(wù)員實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的重要基礎(chǔ)。
服務(wù)人員為客人提供三種服務(wù)。首先是客人已經(jīng)明確陳述了自己的服務(wù)需求。只要他們有熟練的服務(wù)技能,一般做好這個(gè)比較容易。第二種是常規(guī)服務(wù),即在不提醒客人的情況下,為客人提供的服務(wù)。比如客人去餐廳坐下準(zhǔn)備晚餐,服務(wù)員要迅速倒茶,為客人放好紙巾或毛巾;在前廳,當(dāng)有很多行李的客人進(jìn)門時(shí),服務(wù)員會(huì)上前幫忙。第三類是客人沒有想到、想不到或正在考慮的潛在服務(wù)需求。
能夠一眼看穿客人的潛在需求,是服務(wù)員最值得擁有的服務(wù)技能。這就要求服務(wù)員有敏銳的觀察能力,及時(shí)將這種潛在的需求轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的服務(wù)。提供這種服務(wù)是所有服務(wù)中最有價(jià)值的部分。第一種服務(wù)是被動(dòng)的,后兩種服務(wù)是主動(dòng)的,潛在服務(wù)的提供強(qiáng)調(diào)服務(wù)員的主動(dòng)。觀察能力的本質(zhì)在于善于思考客人的想法,在客人說話之前及時(shí)恰當(dāng)?shù)貍鬟f服務(wù)。
在服務(wù)過程中,客人經(jīng)常會(huì)問服務(wù)員一些問題,比如酒店服務(wù)項(xiàng)目、星級(jí)、服務(wù)設(shè)施、特色菜、煙酒茶小吃價(jià)格,或者城市交通和旅游。這時(shí),服務(wù)員要利用自己平時(shí)的'經(jīng)驗(yàn)或有目的的積累,成為客人的活字典和指南針,讓客人瞬間知道自己需要的各種信息,這不僅是一種服務(wù)方向和引導(dǎo),也是對(duì)客人的一種欣賞。
服務(wù)員往往會(huì)遇到客人需要的實(shí)質(zhì)性延遲服務(wù)。就是客人會(huì)有一些事情委托給服務(wù)員,或者用餐時(shí)需要一些飲料和茶點(diǎn)。這些服務(wù)項(xiàng)目的提出和提供之間有很長或很短的時(shí)間差,所以酒店服務(wù)員需要牢牢記住客人需要的服務(wù),并在以后的時(shí)間里準(zhǔn)確提供。如果客人要求的服務(wù)被延遲或者干脆被遺忘,會(huì)對(duì)酒店的形象造成不良影響。
倆個(gè)月工作計(jì)劃篇十
餐廳開業(yè)前的一個(gè)月是關(guān)鍵時(shí)期,要做哪些工作呢?下面中國吃網(wǎng)餐飲網(wǎng)為您介紹餐廳開業(yè)前:
一、開業(yè)前一個(gè)月。
1.按照酒店的設(shè)計(jì)要求,確定客房的布置標(biāo)準(zhǔn)。
2.制定部門的物品庫存等一系列的標(biāo)準(zhǔn)和制度。
3.制訂客房部工作鑰匙的使用和管理計(jì)劃。
4.制定客房部的安全管理制度。
5.制定清潔劑等化學(xué)藥品的領(lǐng)發(fā)和使用程序。
6.制定客房設(shè)施、設(shè)備的檢查、報(bào)修程序。
7.制定制服管理制度。
8.建立客房質(zhì)量檢查制度。
9、制定遺失物品處理程序。
10、制定待修房的有關(guān)規(guī)定。
11、建立"vip"房的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
12、制定客房的清掃程序。
13、確定客衣洗滌的價(jià)格并設(shè)計(jì)好相應(yīng)的表格。
14、確定客衣洗滌的有關(guān)服務(wù)規(guī)程。
15、設(shè)計(jì)各部門運(yùn)轉(zhuǎn)表格。
16、制訂開業(yè)前員工培訓(xùn)計(jì)劃。
二、開業(yè)前二十天。
1、審核查房的設(shè)計(jì)方案。
2、與清潔用品供應(yīng)商聯(lián)系,使其至少能在開業(yè)前一個(gè)月將所有必需品供應(yīng)。
到位,以確保飯店"開荒"工作的正常進(jìn)行。
3、準(zhǔn)備一份客房檢查驗(yàn)收單,以供客房驗(yàn)收時(shí)使用。
4、核定本部門員工的工資報(bào)酬及福利待遇。
5、核定所有布件及物品的配備標(biāo)準(zhǔn)。
6、實(shí)施開業(yè)前員工培訓(xùn)計(jì)劃。
三、開業(yè)前第十五。
1、對(duì)大理石和其它特殊面層材料的清潔保養(yǎng)計(jì)劃和程序進(jìn)行復(fù)審。
2、制定客用物品和清潔用品的供應(yīng)程序。
3、制定其它地面清洗方法和保養(yǎng)計(jì)劃。
4、建立ok房的檢查與報(bào)告程序。
5、確定前廳部與客房部的聯(lián)系渠道。
6、制定員工激勵(lì)方案(獎(jiǎng)懲條例)。
7、制定有關(guān)客房計(jì)劃衛(wèi)生等工作的周期和工作程序(如翻床墊)。
8、制定所有前后臺(tái)的清潔保養(yǎng)計(jì)劃,明確各相關(guān)部門的清潔保養(yǎng)責(zé)任。
9、建立客房部和洗衣房的文檔管理程序。
10、繼續(xù)實(shí)施員工培訓(xùn)計(jì)劃。
四、第十天。
1、與財(cái)務(wù)部合作,根據(jù)預(yù)計(jì)的需求量,建立一套布件、器皿、客用品的總庫存標(biāo)準(zhǔn)。
2、核定所有客房的交付、接收日期。
3、準(zhǔn)備足夠的清潔用品,供開業(yè)前清潔使用。
4、確定各庫房物品存放標(biāo)準(zhǔn)。
5、確保所有客房物品按規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)上架存放。
6、與總經(jīng)理及相關(guān)部門一起重新審定有關(guān)家具、設(shè)備的數(shù)量和質(zhì)量,做出確認(rèn)和修改。
7、與財(cái)務(wù)總監(jiān)一起準(zhǔn)備一份詳細(xì)的貨物貯存與控制程序,以確保開業(yè)前各項(xiàng)開支的準(zhǔn)確、可靠、合理。
9、繼續(xù)實(shí)施員工培訓(xùn)計(jì)劃。
五、開業(yè)前第七天。
1、與工程部經(jīng)理一起核實(shí)洗衣設(shè)備的零配件是否已到。
2、正式確定客房部的組織機(jī)構(gòu)。
3、根據(jù)工作和其它規(guī)格要求,制定出人員分配方案。
4、取得客房的設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)說明書。
5、按清單與工程負(fù)責(zé)人一起驗(yàn)收客房,確保每一間房都符合標(biāo)準(zhǔn)。
8、擬訂享受洗衣優(yōu)惠的店內(nèi)人員名單及有關(guān)規(guī)定。
9、著手準(zhǔn)備客房的第一次清潔工作。
六、開業(yè)前第五天。
1、開始逐個(gè)打掃客房、配備客用品,以備使用。
2、對(duì)所有布件進(jìn)行使用前的洗滌。全面洗滌前必須進(jìn)行抽樣洗滌試驗(yàn),以確定各種布件在今后營業(yè)中的最佳洗滌方法。
3、按照工程交付計(jì)劃,會(huì)同工程負(fù)責(zé)人逐個(gè)驗(yàn)收和催交有關(guān)區(qū)域和項(xiàng)目。
4、開始清掃后臺(tái)區(qū)域和其它公共區(qū)域。
倆個(gè)月工作計(jì)劃篇十一
xx年的腳步就要走向后面了?;仡^看腳印,一年有歡笑,有淚水,有小成功,有淡淡的失落。xx有意義,有價(jià)值,有回報(bào)。我工作勤奮努力,作風(fēng)誠實(shí),工作真誠。我們樹立“為公司節(jié)約每一分錢”的理念,積極落實(shí)采購供應(yīng)工作的重點(diǎn)和年初制定的工作計(jì)劃。堅(jiān)持“同等質(zhì)量優(yōu)于價(jià)格,同等價(jià)格優(yōu)于質(zhì)量,為公司最大限度節(jié)約成本”的工作原則。在魏總的直接領(lǐng)導(dǎo)和支持下,在公司其他同事的配合下,在xx完成了甲方提供的88份材料設(shè)備采購計(jì)劃,簽訂了20份新合同,完成了乙方批準(zhǔn)的140份材料設(shè)備采購計(jì)劃,共完成了228份材料設(shè)備采購計(jì)劃,表現(xiàn)良好,圓滿完成了所承擔(dān)的任務(wù)。
主要工作總結(jié)如下:。
在xx,我們進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)采購工作的透明度,使之公開、公平、公正。無論是大宗材料、設(shè)備還是小材料的零星采購,都盡量邀請(qǐng)相關(guān)職能部門參與。即使在時(shí)間緊、任務(wù)重的情況下,我們也始終堅(jiān)持這一原則,邀請(qǐng)審計(jì)部相關(guān)人員共同查詢比價(jià)情況,并在采購前、采購中、采購后主動(dòng)接受審計(jì)監(jiān)督。那就是保證工作的透明度,保證項(xiàng)目的進(jìn)度。
1、完善制度,明確責(zé)任,按規(guī)定辦事。
在xx,通過學(xué)習(xí)《采購管理戰(zhàn)略》和公司iso9000質(zhì)量管理體系文件,通過修訂機(jī)完善了更具可操作性的采購管理體系,如《物資設(shè)備采購控制流程》、《采購與供應(yīng)商評(píng)價(jià)作業(yè)指導(dǎo)書》。制度清晰,操作有據(jù)可查,為陽光采購奠定了理論基礎(chǔ)。
2.公開、公平、透明,實(shí)現(xiàn)公開招標(biāo)。
采購部將根據(jù)項(xiàng)目部和施工單位提交的采購計(jì)劃進(jìn)行公開招標(biāo),招標(biāo)單位有三家以上,有的多達(dá)十家,總工辦、工程部、審計(jì)部、采購部將參與整個(gè)招標(biāo)過程,討論質(zhì)量和價(jià)格,以增加陽光采購的透明度,真正降低成本,保護(hù)公司利益。
3.采購的好處得到全面強(qiáng)調(diào)。
實(shí)行公開透明的陽光采購策略后,東河灣同樣的材料設(shè)備價(jià)格比東河灣便宜,東河泉西區(qū)價(jià)格比東區(qū)低3-5%。為公司節(jié)省了100多萬采購資金,直觀有效的降低了材料設(shè)備的采購成本。
4.監(jiān)督機(jī)制基本形成。
做好價(jià)格與技術(shù)規(guī)范分離和功能定位。價(jià)格必須經(jīng)過采購供應(yīng)部和審核部,技術(shù)必須經(jīng)過工程部和總工室,形成相互制衡的工作機(jī)制;預(yù)防和抑制腐敗。建立材料價(jià)格信息庫和材料價(jià)格監(jiān)管機(jī)制,提高采購人員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,確保貨比三家,采購質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的材料,降低工程成本,提高采購效率,提高企業(yè)利潤。
在xx,采購供應(yīng)部繼續(xù)圍繞“控制成本,采購性價(jià)比最佳的產(chǎn)品”這一工作目標(biāo),要求采購人員在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢價(jià)和比價(jià),注重溝通技巧和談判策略。要求所有長期合作的供應(yīng)商在東河銀都、東河灣、東河泉原價(jià)的基礎(chǔ)上降價(jià)5-8個(gè)百分點(diǎn)(當(dāng)然我們也對(duì)一些價(jià)格較高的供應(yīng)商做了局部調(diào)整,沒有降價(jià))。同時(shí)對(duì)部分工序進(jìn)行了調(diào)整,增加了采購審核環(huán)節(jié)。采購供應(yīng)部的副經(jīng)理在采購人員詢問和價(jià)格比較的基礎(chǔ)上對(duì)材料和設(shè)備進(jìn)行了審查,然后采購供應(yīng)部的經(jīng)理對(duì)它們進(jìn)行了進(jìn)一步的審查?!安少彶績杉?jí)價(jià)格審核機(jī)制”已經(jīng)落實(shí),再轉(zhuǎn)審核部門審核。努力最大限度的控制成本,為公司節(jié)省每一分錢。采購和供應(yīng)人員也接受了每項(xiàng)具體工作和工作細(xì)節(jié)的培訓(xùn)。
在xx,采購供應(yīng)部進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)供應(yīng)商的管理,本著對(duì)每一個(gè)來訪供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度,制定了《采購供應(yīng)部供應(yīng)商信息表》,對(duì)每一個(gè)來訪供應(yīng)商進(jìn)行了分類登記,確保每一個(gè)供應(yīng)商的數(shù)據(jù)不會(huì)丟失。同時(shí)也有利于供應(yīng)商信息的獲取和供給,從而進(jìn)一步拓展市場信息空間。建立合格供應(yīng)商名單,招標(biāo)報(bào)價(jià)前對(duì)商家進(jìn)行評(píng)估分析,合格人員才能進(jìn)入合格供應(yīng)商名單,具備報(bào)價(jià)資格。
按照公司管理層的最新思維,公司新一代的供應(yīng)商也應(yīng)該是建立在真正的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系上,甚至把他們當(dāng)成自己公司的部門。因?yàn)楣境杀竞诵母偁幜Φ捏w現(xiàn)主要來自于公司內(nèi)所有供應(yīng)商的支持,供應(yīng)商對(duì)每個(gè)客戶的不同政策,尤其是給予我們競爭對(duì)手的政策,會(huì)直接影響到我們的成本核心競爭力。房地產(chǎn)和建筑業(yè)是一個(gè)相對(duì)特殊和獨(dú)立的行業(yè),供應(yīng)商圈相對(duì)獨(dú)立。例如,鋼鐵和水泥的供應(yīng)商資源不多。房地產(chǎn)公司使用許多相同的供應(yīng)商。因此,采購供應(yīng)部門必須考慮如何讓供應(yīng)商自始至終給我們最好的政策,為公司創(chuàng)造良好的外部合作環(huán)境,讓供應(yīng)商真正做到全心全意為東河服務(wù),摒棄雙方的短期利益,尋求共同的長期健康發(fā)展。我們發(fā)展了大港集團(tuán)、拉法基水泥集團(tuán)、格派電線電纜公司、伊斯頓電梯集團(tuán)等戰(zhàn)略合作伙伴。從而搶占節(jié)約成本、降低價(jià)格的制高點(diǎn),為公司持續(xù)健康發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
倆個(gè)月工作計(jì)劃篇十二
為了進(jìn)一步提高自己的工作效率及工作能力,特制定以下工作計(jì)劃:
3、調(diào)整心態(tài),進(jìn)一步提高自己的工作二、對(duì)銷售工作的提高:
1、制定工作日程表;(見附表)。
4、每天堅(jiān)持打40個(gè)有效電話,挖掘潛在客戶、每周至少拜訪2位客戶(此數(shù)字為目標(biāo),供參考,盡量做到),促使?jié)撛诳蛻糇兂煽沙掷m(xù)客戶:
7、提高自己電話營銷技巧,靈活專業(yè)地與客戶進(jìn)行電話交流;。
8、通過電話銷售過程中了解各盛市的設(shè)備儀器使用、采購情況及相關(guān)重要追蹤人;。
1、xxxxxx市公路管理局供機(jī)科林科長、養(yǎng)護(hù)科x科長;。
2、山西、陜西、江西、河南各省市級(jí)公路局養(yǎng)護(hù)科;。
3、浙江省臨安市公路局、淳安縣公路段、昌化縣公路段、建德縣公路段的相關(guān)負(fù)責(zé)人;。
4、山西省大同市北郊區(qū)公路段橋工程樂;。
5、河南市政管理處的x科長;。
以上是我十月份工作計(jì)劃,我會(huì)嚴(yán)格按計(jì)劃進(jìn)行每一項(xiàng)工作;敬請(qǐng)xx總對(duì)此計(jì)劃不全的一面加以指點(diǎn),謝謝!
倆個(gè)月工作計(jì)劃篇十三
20xx轉(zhuǎn)瞬即逝,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多。“忙并收獲著,累并快樂著”成了這一年的主旋律,常鳴耳盼。新的工作崗位更是讓我的心激揚(yáng)澎湃,并對(duì)富有挑戰(zhàn)的20xx年充滿了憧憬?,F(xiàn)對(duì)采購部20xx年的工作計(jì)劃如下:
采購部將在20xx年建立市場調(diào)研組,針對(duì)采購的成本,采取以現(xiàn)有的供應(yīng)商所報(bào)的價(jià)格作為參數(shù),開發(fā)新供應(yīng)商來降低成本。長期合作并且價(jià)格趨勢(shì)穩(wěn)定的供應(yīng)商,采取每季度議價(jià),來降低成本。安排采購員深入市場調(diào)研,搜集電力相關(guān)行業(yè)的供應(yīng)商信息,建立供應(yīng)商資料庫以備新物料需求,當(dāng)新的物料有需求時(shí),可以保證有供應(yīng)商資料,并貨比三家,確保所購買產(chǎn)品價(jià)格成本低廉。每天關(guān)注金屬網(wǎng),做數(shù)據(jù)線分析,低價(jià)位時(shí),上報(bào)主管確認(rèn)是否備庫存,確保購買期貨物料的價(jià)格可以在較低價(jià)格買入。物料盡量從生產(chǎn)廠進(jìn)貨,減少流通環(huán)節(jié),節(jié)約成本。
將20xx年的供貨不及時(shí)情況,分析原因:
1.原材料本身周期長(如:帶卡互感器)。
2.供應(yīng)商內(nèi)部問題,造成供貨不及時(shí)。
3.采購員漏簽合同。
4.提料部門要求急。
對(duì)以上幾點(diǎn),由物料產(chǎn)生的問題,采購部從現(xiàn)在開始與技術(shù)及使用部門進(jìn)行協(xié)商,將常用的物料設(shè)為庫存。由物控員每天確認(rèn)庫存量,安排及時(shí)補(bǔ)充。供應(yīng)商產(chǎn)生的問題,我們會(huì)將每種材料挑選至少兩家供應(yīng)商,采購員訂貨前與廠家確認(rèn)好貨期,并以合同為約束條件,按期不到時(shí),追求廠家責(zé)任。合同管理方面,由采購員簽訂合同后,提交給物控整理。物控員按照項(xiàng)目登記比對(duì),嚴(yán)格從源頭把關(guān)。針對(duì)提料部門要求急的情況,采購會(huì)建立哈市應(yīng)急供應(yīng)商,著急的物料優(yōu)先購買。并及時(shí)和使用部門溝通解決。另外,物控員會(huì)在每周整理物料到貨情況清單,每月進(jìn)行分析,查找原因,解決問題。
倆個(gè)月工作計(jì)劃篇十四
為了確保安全生產(chǎn)月、安全教育月活動(dòng)各項(xiàng)工作得到落實(shí),結(jié)合我園工作實(shí)際,特制訂幼兒園安全生產(chǎn)月、安全教育月活動(dòng)方案:
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),牢固樹立以人為本、安全發(fā)展的理念,著力強(qiáng)化教師、幼兒的安全責(zé)任意識(shí),保障教師、幼兒和幼兒園財(cái)產(chǎn)安全。進(jìn)一步加強(qiáng)幼兒園的各方面安全工作,深入進(jìn)行安全教育及檢查,做到防患于未然。
安全伴我在校園,我把安全帶回家。
6月1日至6月30日。
為加強(qiáng)幼兒園安全生產(chǎn)月、安全教育月活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo),幼兒園成立安全生產(chǎn)月、安全教育月活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)幼兒園活動(dòng)的全面開展。
組長:(園長,幼兒園安全工作第一責(zé)任人,全面負(fù)責(zé)幼兒園安全工作)。
副組長:(副園長,分管安全管理工作,具體負(fù)責(zé)幼兒園安全工作排查、督查,督促指導(dǎo)其他成員做好安全工作,具體負(fù)責(zé)教師、幼兒安全教育管理工作)。
(一)加強(qiáng)宣傳力度,營造安全氛圍。
1、在門口醒目處懸掛安全生產(chǎn)月、安全教育月橫幅,張貼宣傳標(biāo)語,在宣傳欄中張貼安全生產(chǎn)月、安全教育月知識(shí)。
2.通過幼兒園家園驛站和家長接送孩子時(shí)間向家長或社會(huì)宣傳安全生產(chǎn)知識(shí)和安全法律法規(guī),號(hào)召和組織全園師生、全社會(huì)關(guān)注身邊的安全生產(chǎn)、安全教育等。
(二)圍繞活動(dòng)主題,開展活動(dòng)。
1.開展應(yīng)急預(yù)案演練周活動(dòng)。按照全國統(tǒng)一部署,在6月份第三周繼續(xù)開展應(yīng)急預(yù)案演練周活動(dòng)。通過組織開展緊急情況人員疏散和逃生演習(xí),檢驗(yàn)預(yù)案的實(shí)用性和操作性,檢驗(yàn)師生逃生知識(shí)的掌握程度,檢驗(yàn)在重大災(zāi)情、重大險(xiǎn)情面前的應(yīng)急指揮和配合協(xié)調(diào)能力,培養(yǎng)師生在緊急情況下的處置和應(yīng)急能力。
2.組織好一次班級(jí)安全教育主題活動(dòng)。
各班結(jié)合本班實(shí)際對(duì)幼兒進(jìn)行安全系列教育,將安全知識(shí)滲透到各個(gè)領(lǐng)域之中,同時(shí)以活動(dòng)為載體,讓幼兒在操作中掌握自我保護(hù)的方法和技能。
3.做好一次全園安全檢查。
組織檢查小組,進(jìn)行一次全園性的安全隱患大排查,切實(shí)有效地消除校園及周邊存在的各種安全隱患,實(shí)現(xiàn)校園及周邊環(huán)境的明顯優(yōu)化。
4、開展致家長一封信活動(dòng)。6月中旬,針對(duì)汛期和暑期安全特點(diǎn),組織開展向幼兒家長致信活動(dòng)。通過致幼兒家長一封信,要求家長做好假日和戶外活動(dòng)期間幼兒的監(jiān)護(hù)工作,防止幼兒溺水、雷擊、交通傷害等意外傷害。
5、開展安全優(yōu)質(zhì)課評(píng)比活動(dòng)。在全園開展安全教育優(yōu)質(zhì)課評(píng)選活動(dòng),進(jìn)一步提高安全課教師的執(zhí)教能力和安全教育質(zhì)量。
為全面準(zhǔn)確地反映本園開展安全生產(chǎn)月、安全教育月活動(dòng)的情況,活動(dòng)結(jié)束階段認(rèn)真做好總結(jié)與反思,在6月20日前及時(shí)向鎮(zhèn)教育辦上報(bào)安全生產(chǎn)月、安全教育月活動(dòng)開展情況。
倆個(gè)月工作計(jì)劃篇十五
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間,一個(gè)月就過去了。在上個(gè)月的工作中,我們廚房的員工非常積極,與我的工作非常合作。他們大大改善了衛(wèi)生。在炎熱的夏天,他們還可以確保正常的生產(chǎn)和原材料的保存。
但也存在許多問題和不足,菜肴定位不準(zhǔn)確,不能根據(jù)客人的需要進(jìn)行改進(jìn);雖然衛(wèi)生有很大的變化,但我們不能滿足。因此,我們以各種問題和努力改變和提升產(chǎn)品形象迎來了新的8月。
1.在菜肴的定位上,根據(jù)客人的需要逐步改變菜肴的質(zhì)量。我將努力配合新廚師的工作,標(biāo)準(zhǔn)化菜肴的生產(chǎn),逐步形成一組有針對(duì)性的風(fēng)格產(chǎn)品,是產(chǎn)品在發(fā)展變化中建立自己的品牌。
2.在廚房管理方面,系統(tǒng)整合核心競爭力,規(guī)范管理水平,指導(dǎo)廚房管理,有效監(jiān)控指導(dǎo)廚房,嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)提高執(zhí)行力。合理儲(chǔ)備廚房的技術(shù)實(shí)力,共同推出新菜。
3.在人員方面,進(jìn)行專業(yè)技能考核,采用定期培訓(xùn)的方法人員的專業(yè)技能和專業(yè)素質(zhì),結(jié)合實(shí)際情況,進(jìn)一步完善廚房內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度。
4.在菜品的生產(chǎn)控制上,采用三層控制制度,一層是否定制,即生產(chǎn)廚師控制、菜生控制、服務(wù)員控制。如果發(fā)現(xiàn)問題,有權(quán)退回,否則必須承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任.
5.在原材料的驗(yàn)收和使用中,嚴(yán)格控制原材料的質(zhì)量,提高原材料的利用率,努力給客戶最大的利益。
6.服從領(lǐng)導(dǎo)、管己、管人、官隊(duì)進(jìn)行溝通。
7.8月份的學(xué)習(xí)計(jì)劃是:廚房設(shè)備的維護(hù)與維護(hù),學(xué)習(xí)新廚師的工作方針。
下個(gè)月,這意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇和新的.挑戰(zhàn)。我決心再接再厲,努力配合潘總和領(lǐng)導(dǎo)的工作,為以后的工作開辟新的局面。
倆個(gè)月工作計(jì)劃篇十六
第一,對(duì)產(chǎn)品的基本認(rèn)識(shí)。利用在七天時(shí)間,將公司的產(chǎn)品價(jià)格、產(chǎn)品的成本、產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)以及缺點(diǎn)進(jìn)行一個(gè)全面的了解。目的是以后能與客戶溝通起來比較得心應(yīng)手。
第二,整理公司資料。完善過去公司的資料。對(duì)店鋪產(chǎn)品進(jìn)行分析,合理做好主推產(chǎn)品.對(duì)店鋪進(jìn)行整體裝修,給客戶要留下好的感覺。
第三,產(chǎn)品銷售渠道以及推廣.將十五天的時(shí)間,將對(duì)產(chǎn)品的推廣以及銷售平臺(tái)進(jìn)行整理,開通阿里巴巴、慧聰網(wǎng)等中國最大的電子商務(wù)b2b平臺(tái)。迅速能與下訂單式客服取得聯(lián)系。還有是能與零售批發(fā)商取得供應(yīng)關(guān)系。擴(kuò)大在淘寶宣傳力度。
以下幾種方式進(jìn)行推廣。
1,收集大型電子供應(yīng)平臺(tái)以及電子產(chǎn)品相關(guān)網(wǎng)站。一天保持在相關(guān)的網(wǎng)站上將公司簡介,產(chǎn)品以及公司網(wǎng)址進(jìn)行發(fā)布信息,一天不少于兩條。
2,網(wǎng)站友情鏈接。與相關(guān)網(wǎng)站工作人員溝通相互進(jìn)行廣告鏈接。3,投放網(wǎng)絡(luò)廣告推廣。網(wǎng)絡(luò)廣告主要是針對(duì)公司的`渠道客戶和目標(biāo)客戶,在知名相關(guān)網(wǎng)進(jìn)行廣告宣傳,也宣傳公司產(chǎn)品以及增加網(wǎng)站流量。
頁面進(jìn)行鏈接推廣利用有名氣的網(wǎng)站以及人進(jìn)行鏈接推廣等。5,論壇推廣,在國內(nèi)各比較有名氣論壇以及人流量大的論壇上進(jìn)行推廣。
6,軟文推廣。
7,利用最近驚人熱門的信息進(jìn)行炒作,將公司信息爆炸式進(jìn)行鋪開。
8,網(wǎng)站信息內(nèi)容要求不斷更新。產(chǎn)品系列也要不斷增加,增加一系列的聯(lián)系方式。
9.進(jìn)行網(wǎng)站建設(shè)技術(shù)進(jìn)行關(guān)鍵詞優(yōu)化。
10,收集知名網(wǎng)站做好推廣。
推廣目的是提高公司的知名度,讓渠道客戶以及相關(guān)的客戶能第一時(shí)間能找到我們。
葉之楓電子商務(wù)網(wǎng)贏工作室。
倆個(gè)月工作計(jì)劃篇十七
四月已過,工作總結(jié)如下:
1.與3月份相比,銷售人員的積極性有所提高。
2.提高銷售技能。
3.加強(qiáng)人員凝聚力。
4.業(yè)績提升。
雖然與以前相比有所進(jìn)步,但也有很多不足。
1.雖然銷售技巧有所提高,但還不夠靈活。
2.銷售人員不夠勤奮,應(yīng)該多出去考察市場。
3.未完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的協(xié)議任務(wù)。
2.為客房和餐飲制定營銷計(jì)劃。
3.制定酒店宣傳計(jì)劃。
1加強(qiáng)市場商業(yè)協(xié)議客戶拓展.每月簽約不少于50份.
2開展全員營銷活動(dòng).
3加強(qiáng)會(huì)員卡發(fā)放。
1上午10點(diǎn)-17點(diǎn)58元。
2每天推出10間128元特價(jià)房。
3.單次預(yù)訂6個(gè)以上有效房間(含6個(gè)房間)結(jié)賬時(shí),贈(zèng)送免費(fèi)入住券。
4.個(gè)人每月入住15天以上免費(fèi)入住券2張,電影票2張。
5.餐飲單桌消費(fèi)500元送20元代金券800元送50元1000元以上送100元(僅限客房)。
5目標(biāo)針對(duì)商業(yè)協(xié)議客戶.在特殊散科條件下也可以實(shí)施此優(yōu)惠。
餐桌消費(fèi)500元送20元代金券800元送50元1000元以上送100元(僅不打折,餐飲帶動(dòng)客房。
銷售部經(jīng)理牛紅波。
20xx-5-14。
倆個(gè)月工作計(jì)劃篇十八
4.計(jì)劃9月份的員工培訓(xùn),抓好新員工的培訓(xùn),培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)和凝聚力做好員工活動(dòng)。
6.計(jì)劃在9月份逐步整頓員工工作。第一周,拿出衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),落實(shí)嚴(yán)格抓員工的班前衛(wèi)以及客離衛(wèi)生的清潔和開源節(jié)流。第二周主要關(guān)注飲料知識(shí)理論.讓每個(gè)員工都能記住公司的房價(jià)和飲料。第三周禮貌.站位和公主包間服務(wù)。第四周全面配合公關(guān)部整改,嚴(yán)格掌握公關(guān)質(zhì)量.3.減少公共關(guān)系引起的客戶投訴。
7.嚴(yán)格的考勤機(jī)制,掌握各部門每天的出勤率,確保各部門員工每天的出勤率。
8.做好員工的心理溝通,調(diào)動(dòng)員工的熱情和積極性。
1.每周統(tǒng)計(jì)各部門的物資加強(qiáng)各部門物資管控.杜絕部門員工的浪費(fèi).防止異常物資流失。
2.每3天統(tǒng)計(jì)一次工程問題能第一時(shí)間解決的問題及時(shí)報(bào)告和記錄不能解決的問題。
3.每天下午帶領(lǐng)工程部維修各包間設(shè)備。確保包間在夜間營業(yè)期間的正常使用。
1.9月全力整頓安全部.招聘有能力的安保人員.更換保安部人員。
2.計(jì)劃保安部培訓(xùn),抓緊培訓(xùn)保安應(yīng)急處理消防知識(shí)等等各種能力。
3.加強(qiáng)上客高峰保安檢查.記錄進(jìn)出車輛的車牌號(hào),警惕公司周圍可疑人員。
4.指揮車輛,避免酒后劃車。雨天給客人雨傘。體現(xiàn)公司的服務(wù)水平。
5.保持人員在位工作時(shí)間嚴(yán)禁員工私自外出.
6.保持警惕確保突發(fā)事件第一時(shí)間到位。
7.加強(qiáng)夜班保安檢查.嚴(yán)格杜絕夜班保安上班時(shí)睡覺,確保公司夜間消防安全,每半小時(shí)檢查一次,嚴(yán)禁員工留在公司。
xx.7.26。