人力資源管理工作計劃書(優(yōu)質18篇)

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    計劃是一種使命,通過制定計劃,我們可以有條不紊地做好每一件事情。計劃應該是一個持續(xù)不斷的過程,我們要不斷更新和改進。下面是一些成功人士的計劃分享,讓我們一起來學習和思考。
    人力資源管理工作計劃書篇一
    近三年,南通一中以強勁的發(fā)展勢頭,領先于同行之前,先后獲得全國精神文明建設先進單位、省模范學校、省文明單位、全國示范高中等多項殊榮。在許多人才市場,一中常常是眾多求職者的首選目標。而一中人也以自己是一中團隊中的一員倍感自豪。南通一中,為何如此具有吸引力?首先得益于校領導班子以人為本的管理理念。
    只有每一個教職工認同自己的學校,主動為學校的發(fā)展出謀劃策,竭力工作,學校的發(fā)展才會象順水行舟。正是有了這個共同的認識,我們的校領導班子把善待每一個教職員工看作自己進行管理的前提條件,把如何對待教職員工的困擾與困難當作首先要考慮的問題。對這一點,一中人深有體會。過效曾老師一家三口在校任教,去年過老師遠在外地的親人去世,當他們收拾行囊正準備匆匆趕去奔喪時,學校急他們所急,想他們所需,特此安排一輛專車送他們一家人前去。每每想起此事,過老師一家人總是熱淚盈眶,他們說:就看在這一點上,我們在一中干一輩子值得。今年過老師的愛人季老師光榮退休,座談會上季老師心情難以平靜,“一中平時待我們太好了,現(xiàn)在我退休了,只要一中一聲召喚,我肯定隨叫隨到,因為一中是我們永遠的家。”善待每一位教職員工還體現(xiàn)在一些細節(jié)問題上。
    學校的后勤保障工作有口皆碑。冬日的早晨,許多老師來不及用早餐,就趕到學校主持晨讀,當他們一下課,他們會發(fā)現(xiàn),食堂已送來了熱騰騰的豆?jié){,熱呼呼的包子。喝著豆?jié){,吃著包子每一位老師都感到由衷的欣慰。在一中當老師真幸福。青年人都有著強烈的進取心,到一中他們對自己的前途都有著自己的考慮。學校領導深諳這一點,盡力為他們提供施展才華的舞臺,創(chuàng)造成才成名的條件。每年學校都要組織大規(guī)模對外公開教學活動,每一次都推出一大批新人,讓他們經受鍛煉,迅速提高業(yè)務水平。學校還把他們的論文、教案編輯成書,請正式的出版社出版。這一切讓青年老師對自己更是充滿自信,同時,對學校也充滿感激。他們深深地感到,他們個人能與學校一起共同發(fā)展,在一中當老師有前途。
    近幾年學?;ù罅鈱嵤┟麕煿こ?、青藍工程,花大本錢進行各級骨干教師培訓,并選送優(yōu)秀青年教師攻讀碩士研究生。目前我們學校每門學科都有市級以上學科帶頭人或骨干教師,他們的個人風采,征服了許多教學界同仁和眾多的學生,良好的口碑樹立了我們的名校形象。但學校決不滿足于幾個名師,他們需要一中教師的整體素質有全面的提升,為此,由校工會與校長室聯(lián)手構筑了青藍工程。
    學校為每一位青年教師安排專門的導師,指導、督促他們迅速提高業(yè)務水平。這其中物理組趙建榮、吳志山老師被評為省級優(yōu)秀師徒。去年,我校還花巨資送了40多名教師赴華東師大進行了20多天封閉式計算機培訓,使得老師們的計算機應用能力有了極大的提高。兩年來,我們選送了8名老師參加教育碩士脫產進行,另外,有40多名老師參加了研究生課程培訓班,其中有一名老師已取得了碩士學位。除此之外,我們還選拔了40多名教師參加全國、省、市骨干教師培訓,目前已有3人通過了國家級骨干教師培訓。每一次培訓老師們都感到了巨大的收獲,從而也認識到了學無止境。在一中,自覺進修已蔚然成風,終身學習已成了共同的理念。下一階段,學校正籌劃全員外語培訓,為下一輪教改打下扎實基礎。
    為此學校積極倡導民主氛圍,每年的教代會氣氛總是寬松而熱烈,廣大的教職員工為學校獻計獻策,校領導班子也把自己的想法和盤托出。直接的溝通,面對面的交流,使學校的干群關系異常融洽,學校的每一步發(fā)展教職工都明確自己在其中應做些什么,這使得學校的發(fā)展戰(zhàn)略已深深的融入教職工的自覺行為。
    每年幾次各方面的座談會教職工們可以坦誠相告領導干部哪幾方面做得好,哪幾方面做得還不夠,應從哪方面著手改進,在這樣的氛圍當中大家都認為自己是一中的真正主人,而干群之間相互的理解與認同也使得學校的各項工作開展得有聲有色,有條不紊。每年一次的校領導班子、中層干部述職教職工們都要認真聽取,然后公正地進行評價。近兩年無論對校領導班子還是中層班子認同率都超過95%,這是非常難能可貴的。由于我們校務公開做得好,去年的校務公開現(xiàn)場會就在我校召開,我們學校積極的民主氣氛給與會者留下了深刻印象。
    讓兩支隊伍活水常流幾年前,一中作為一個教師向往的地方,每年都會吸引很多人前來問津,但苦于機制的僵化,一中形成了一個只進不出的局面,缺少活力,教師進了一中就好象進了保險箱,缺乏競爭的氛圍,因而事業(yè)心與進取心受到了一定程度的影響。為了改變這一面貌,新領導班子上任伊始就對人事管理制度進行了大刀闊斧的改革,采用分層推進,逐步到位的策略,使一中的師資結構一年一個樣,三年大變樣。
    從一九九九年開始,學校打破了市區(qū)界限,從縣區(qū)引進了一批優(yōu)秀師資。一石激起千層浪,一中原有的格局一下子受到了巨大沖擊,縣區(qū)的一批優(yōu)秀教師一到校就沖到了教育、管理的最前沿,有的擔當起高三畢業(yè)班的教學重任,有的直接就進入了中層班子。對這一招棋的認識許多老一中人經歷了一個思想過程:從抵制到接受,到高度認同,事實上人們也逐漸看到了改變用人機制對改善學校面貌的巨大作用。用人機制的改變帶來了競爭的活力,人們感到了從未有過的生存危機。只有奮發(fā)努力,才能立于不敗之地。有人把引進外地優(yōu)秀師資比作是利用黑魚效應,因為它的活力,才使得一塘死水中的其它魚類保持不死。
    第二步,學校著力解決的是能進不能出的問題。20xx年xx月,全員聘用制全面啟動,競爭上崗,擇優(yōu)錄取,能者上,庸者下,一時間全校上下處于一種空前的緊張、興奮和恐慌之中:學科組長換了新人,年級組長換了新人,部門負責人換了新人,關鍵崗位換了新人,有的人夢想成真,有的人傷心落淚,有的人感到了自己在原崗位上的力不從心,主動到外校另謀出路,……競聘結束,有3人找不到自己合適的崗位,黯然下崗。這一次公開競聘一下子使一中喚發(fā)了青春活力,每個人在自己的崗位上盡心盡責,工作效率大大提高。
    第三步,解決中層干部能上不能下的問題。xx年底在教育局政治處的主持監(jiān)督之下,學校中層干部公開競聘,24名同志登上了競聘講臺,競爭十二個中層位置,競爭人數(shù)之多,競爭之激烈堪稱史無前例。最后,經過投票選舉十二名同志走馬上任,其中有三人是由普通老師競爭上崗的。這次競聘有四位老同志退居二線,二位原中層干部落選,人數(shù)比原來少了三人,平均年齡比原來小了5歲,總體結構更趨合理。應該說這是一支充滿活力的管理隊伍,一年運作下來,這支隊伍已經獲得了全體教職員工的高度贊賞??梢哉f,全員聘用制的實行使我們的教職工和中層管理兩支隊伍活水常流,生機勃勃。五、充分運用激勵機制,造就一個人才高地南通一中是吸引人才的地方,這得益于校領導班子嫻熟地運用各種激勵機制。從每個月發(fā)放的課時津貼、職務津貼到每學期末獎金的分配,校領導都要充分聽取教職工的呼聲,做到公平、公開、能績相稱。新引進的骨干教師住房有困難,學校及時幫助解決,使得這些教師迅速地安居樂業(yè);每當教職工們取得一些成績,校領導總是及時的予以獎勵,激發(fā)他們再接再厲干好工作;教職工有思想顧慮,校領導及時給予關懷,教職工對工作有獨到見解,校領導會給他們積極創(chuàng)造良好條件,使見解得以實施,每一個教職工的特點、特長校領導都了如指掌,給他們安排合適的工作,充分發(fā)揮教職工的主動精神和創(chuàng)造精神。學校還致力于文明科室的創(chuàng)建工作,使科室部門間的人際關系更加親密協(xié)調,有助于團隊工作熱情的普遍提高。學校黨委還致力于黨員干部的形象工程和旗幟工程建設,讓教職工議身邊的事、學身邊的人。
    這點點滴滴都化作無形的精神動力。學校領導還善于用人所長,把學校的發(fā)展與教職工個人的利益緊緊聯(lián)系在一起,鼓勵教職工積極參與學校的.管理工作,使得教職工潛在的能力得到最大的發(fā)揮。校興我榮、校衰我恥,一中人有了一種集體的責任感,而這種集體的責任感更推動著一中向更高、更遠、更強發(fā)展。 總之,近幾年南通一中在人力資源管理方面取得了一些成績,這得益于我們校領導班子有著現(xiàn)代人力資源管理的先進理念,得益于人事局、教育局對我校人事制度大力支持,得益于一中上下精誠團結,對事業(yè)發(fā)展的共同追求。相信有了充滿活力的機制,有了充滿激情的團隊,有了和諧民主的氛圍,一中的事業(yè)還將蒸蒸日上,成為真正意義上的人才高地。
    人力資源管理工作計劃書篇二
    “沒有考核,就等于沒有管理!”貫徹公司戰(zhàn)略發(fā)展意圖,作為公司的“績效考核年”,績效管理將成為最重要的人力資源管理工作。
    1.輔助形成所有部門及崗位的績效考核標準(元旦至春節(jié)期間)。
    2.使績效面談成為公司溝通機制的一部分。
    正式績效面談為一季度,績效面談之后要做相應的績優(yōu)推廣和績效不足的改進。
    人力資源部倡導作為公司的“績效考核年”,績效管理理論和實踐將成為管理人員交流學習的重點。第一季度人力資源部重點組織公司范圍內的績效管理培訓,按規(guī)范的流程輔助各部門將績效管理工作落到實處,人力資源部介入績效管理的不同階段,與各部門主管探討操作中的實際問題,有針對性地開展交流和培訓。
    由人力資源部牽頭,公司管理人員參與。每雙周一次,結合績效管理理論就公司中的具體問題深入探討。
    按照“崗位+技能+績效”的薪資結構完善現(xiàn)有薪資體系,xx年底對現(xiàn)有體系做必要調整。
    1.半年在公司范圍內開展員工滿意度調查一次。
    2.輔助各職能部門將公司內部溝通機制落到實處。
    xx年內人力資源部與公司每一位同事至少溝通一次。所有溝通均形成書面記錄,記錄中問題附人力資源部建議提交各級相關主管。讓溝通形成機制,將新同事入職、轉正及離職作為關鍵溝通點,生日、合同續(xù)簽作為輔助溝通點。
    1.歡迎新同事加盟;。
    2.心靈啟示;。
    3.輕松一刻,周末愉快;。
    4.生日祝福;。
    5.中高層管理交流會。
    通過培訓交流及日常綜合管理活動的參與,用半年時間使招聘及員工關系專員可獨立進行新同事入職培訓及招聘面試等工作內容。
    平均每周提交工作分析一份,確定綜合管理部對各部門服務和對高層領導輔助的角色。
    形成公司文化手冊。
    人力資源管理工作計劃書篇三
    “沒有考核,就等于沒有管理!”貫徹公司戰(zhàn)略發(fā)展意圖,xxxx作為公司的“績效考核年”,績效管理將成為最重要的人力資源管理工作。
    1. 輔助形成所有部門及崗位的績效考核標準(元旦至春節(jié)期間)
    2. 使績效面談成為公司溝通機制的一部分
    正式績效面談為一季度,績效面談之后要做相應的績優(yōu)推廣和績效不足的改進。
    人力資源部倡導xxxx作為公司的“績效考核年”,績效管理理論和實踐將成為管理人員交流學習的重點。第一季度人力資源部重點組織公司范圍內的績效管理培訓,按規(guī)范的流程輔助各部門將績效管理工作落到實處,人力資源部介入績效管理的不同階段,與各部門主管探討操作中的實際問題,有針對性地開展交流和培訓。
    由人力資源部牽頭,公司管理人員參與。每雙周一次,結合績效管理理論就公司中的具體問題深入探討。
    按照“崗位+技能+績效”的薪資結構完善現(xiàn)有薪資體系,xx年底對現(xiàn)有體系做必要調整。
    1.半年在公司范圍內開展員工滿意度調查一次。
    2.輔助各職能部門將公司內部溝通機制落到實處。
    xx年內人力資源部與公司每一位同事至少溝通一次。所有溝通均形成書面記錄,記錄中問題附人力資源部建議提交各級相關主管。讓溝通形成機制,將新同事入職、轉正及離職作為關鍵溝通點,生日、合同續(xù)簽作為輔助溝通點。
    1. 歡迎新同事加盟;
    2.心靈啟示;
    3.輕松一刻,周末愉快;
    4.生日祝福;
    5.中高層管理交流會
    通過培訓交流及日常綜合管理活動的參與,用半年時間使招聘及員工關系專員可獨立進行新同事入職培訓及招聘面試等工作內容。
    平均每周提交工作分析一份,確定綜合管理部對各部門服務和對高層領導輔助的角色。
    形成公司文化手冊。
    人力資源管理工作計劃書篇四
    人力資源規(guī)劃是企業(yè)根據其戰(zhàn)略目標、發(fā)展戰(zhàn)略及外部具體環(huán)境的情況,以科學規(guī)范的方法,進行人力資源需求和供給的分析預測,編制相應的吸引、留住、使用、激勵的方案,為組織的發(fā)展提供其所需要的員工,以完成組織發(fā)展目標的過程。目前公司正處于在建項目收尾、新項目開發(fā)的階段,也是大家苦練內功、狠抓管理的時候,為了打造一支精干、高效、高素質的團隊,我們采取了競爭上崗、優(yōu)勝劣汰的方式來提高團隊整體戰(zhàn)斗力。
    目前我們主要是通過現(xiàn)場招聘和網絡招聘兩種渠道收集人員信息、發(fā)掘人才、建立人力資源庫。在現(xiàn)場招聘會中,可以與應聘者進行面對面的、簡短的交流,初步篩選下一輪面試人員?,F(xiàn)場招聘的方式不僅可以節(jié)約企業(yè)初次篩選簡歷的時間,而且相比其他方式,它所需的費用較少。但是現(xiàn)場招聘也存在一定的局限性,首先是地域性,現(xiàn)場招聘一般只能吸引到所在城市及周邊地區(qū)的應聘者,并且現(xiàn)場招聘會的人員素質普遍不高,比較適合招聘普工及普通辦公室職員。
    網絡招聘越來越受企業(yè)和求職者的青睞,其方便快捷、成本較低、無區(qū)域限制、覆蓋面較廣、信息量較大等優(yōu)點,現(xiàn)已成為我公司招聘的重要途徑。但在激烈的社會競爭,以及越來越多的企業(yè)和求職者涌向網絡的同時,缺點也漸漸凸顯出來。每個求職者為了找到一份好工作,都會盡量把自己包裝得完美一些,這樣難免就有夸張的成份包含在其中,有時候從網上簡歷上看各個方面都非常優(yōu)秀,而一經面試才發(fā)現(xiàn)漏洞百出,給招聘者造成了一定的困難。
    20xx年共引進新員工8人,自動辭職4人,試用期不合格1人。其中駕駛員一職流動性較大,其他崗位人員較穩(wěn)定。
    人力資源管理工作計劃書篇五
    截至20xx年12月底,公司在崗員工人,比去年增長15%。
    (一)招聘工作基本滿足公司各部門用人需求
    參與人才交流會6次,集體面試多次。20xx年通過招聘競選方式引進各類各級人員109人,離職人員39人,退休14人。招聘工作的及時、規(guī)范和有效的實施,基本滿足了公司生產管理所需人員的數(shù)量與質量要求。
    (二)薪資管理工作規(guī)范有序
    20xx年,我們根據20xx年制定的《薪酬管理辦法》,改革了薪酬結構,適度增加了員工月薪標準,一定程度上提高了人才吸引力。在薪酬管理的日常工作中,我們嚴格按照公司管理流程操作,在定崗定級、薪酬審核、薪酬發(fā)放等方面力求準確無誤,并協(xié)助公司做好20xx年度年薪考核、核算和兌現(xiàn)工作。
    (三)績效考核工作穩(wěn)步推進
    20xx年度績效考核做到了管理部門、房地產業(yè)務部門的全員覆蓋,并根據績效考核結果和年度效益獎金掛鉤。
    (四)勞動關系基本和諧
    根據公司實際情況,重新進行了定員核定,并對組織機構、崗位、人員等進行了局部調整,使崗位設置更加規(guī)范、科學,人員配置更加合理。對項目公司臨時聘用人員進行了全員資料登記,房地產項目公司長期雇傭的員工全部簽訂了勞動合同并進行備案。截至目前,20xx年解除勞動合同19人,新簽勞動合同123人。通過勞動年檢,等級為良好。
    (五)人力資源制度建設推進有序
    二是通過宣傳、知識競賽、講座、訪談等形勢,促進全體員工學習新制度,執(zhí)行新制度;
    三是通過調查和分析新制度執(zhí)行中存在的問題,反饋制度執(zhí)行情況,為進一步完善公司的規(guī)章制度做了大量的工作。
    (六)社會保險管理及時規(guī)范
    按照市社保中心下達的各項保險費用征繳要求,完成了本年度社?;鸬恼{整和征繳工作。及時為職工辦理各類參保、退保、社保轉移手續(xù),公積金領取和轉移,醫(yī)療保障卡登記。目前,公司五險一金各項帳目準確無誤。
    (七)人力資源信息管理準確
    我們及時更新人員各項信息,所有員工均建立了規(guī)范的干部檔案,完成了勞動保障和統(tǒng)計部門的勞動信息登記。同時,我們收集同行業(yè)人力資源及相關信息,完成公司人力資源狀況分析,為公司領導提供參謀服務。
    (一)人才儲備略顯不足
    近年來我公司逐步開展人才儲備工作。但由于房地產行業(yè)的特征和人才市場形式,房地產專業(yè)人才儲備略有不足。個別崗位招聘不能及時到位,一定程度上影響了公司其他部門的工作進度。
    (二)培訓工作有待加強
    公司十分重視員工的培訓工作,并設有專項經費,但由于多重原因,公司尚未有明確的,服務于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的培訓體系,業(yè)務部門忙于抓現(xiàn)金收入,對培訓重視不夠,管理部門對培訓認識上存在誤區(qū),培訓計劃難以實行。目前,僅有公司高管和財務、審計部門員工達到年度培訓時間49小時以上。
    (三)公司人力資本的潛力沒有得到完全的發(fā)揮
    目前,人力資源部和若干年前協(xié)作公司的人事科還沒有本質區(qū)別,我們做的都是日常事務性工作,在激發(fā)員工的工作積極性、推進公司業(yè)務流程改造和建立以業(yè)績和能力為本的評價體系等方面還沒有發(fā)揮出應有的作用。
    (一)做好人力資源管理的基礎和日常管理工作,完成業(yè)務部門、員工和公司領導交辦的各項工作任務。
    (二)做好人才引進和配置工作
    20xx年,宏觀經濟形勢肯定會對公司內外的人力資源質和量形成沖擊,公司既有可能抄底人才市場,招聘到好的專業(yè)人才,也可能有優(yōu)秀員工對公司前景產生動搖,形成人才流失。
    20xx年重點保障預決算、水電、策劃、結構、建筑設計、前期、物管等環(huán)節(jié)各配置一名高級人才。同時盤點公司人才存量,促進公司內部的人才流動。
    外貿業(yè)務方面,重點引進法律、會展、圖像處理、品牌管理等綜合性高級管理人才,以強化公司外貿業(yè)務的綜合服務平臺功能。
    (三)做好績效考核工作
    通過20xx年的績效考核實踐,我們認為,目前的績效考核還存在不少問題,一是各部門不能把經營目標分解到員工個人,二是績效指標空泛,無法用分數(shù)衡量,三是各部門考核寬嚴不一,和效益年薪掛鉤難以做到公平。20xx年績效考核重點解決上述問題。我們擬通過績效考核動員會和加強績效溝通和績效輔導來解決上述問題。
    (四)加強培訓工作
    我們認為,經濟危機是進行人力資源投資的最佳時機。鑒于用人部門對參與培訓的積極性不高,人力資源部在20xx年打算給予各用人單位一定限額的培訓經費,并將培訓落實情況納入各部門年度考核。同時繼續(xù)提供優(yōu)質的培訓信息和培訓渠道,加強新員工培訓,積極鼓勵業(yè)務骨干和管理人員傳授職業(yè)技能。在集中培訓方面,房地產業(yè)務方面擬開展一次法律方面的培訓,貿易業(yè)務方面擬開展一次風險防控方面的培訓。
    (五)促進勞動關系的和諧,保障員工權益
    老板和員工的關系是世界上最復雜最普遍最微妙的關系,人力資源工作者做為中間人,既要為資本增值服務,又要保障員工權益。
    20xx年,我們:
    一是繼續(xù)規(guī)范用工管理,加強對勞動合同和薪資福利的監(jiān)督和審核,減少用工風險。
    二是保障員工福利,20xx年,人力資源部將積極推進員工年休假福利,為了不影響公司正常的業(yè)務開展,公司將通過集中年休和各部門輪休的辦法保障員工的年休假福利,為了工作沒有年休的,將給予經濟補償。
    三是薪酬管理方面更加透明,效益和月薪比例更加明確,另外我們將參考同行做法,20xx年起提高見習期員工的工資,發(fā)放過渡期租房補貼。
    四是傾聽員工意見,為員工業(yè)余文化活動爭取經費,改善目前公司形象古板、管理和業(yè)務兩張皮的局面,提高公司活力。
    (六)支持業(yè)務部門的組織工作
    20xx年,公司完成了房地產組織構架的初步工作,房地產業(yè)務的決策、執(zhí)行和操作三個層次進行了區(qū)分,分散經營,多頭管理,資源配置低效的局面有所緩解,但是長期以來形成的慣性仍在發(fā)揮作用,人力資源部將在定崗定編、崗位職責制訂、工作流程劃分和績效標準制訂方面發(fā)揮作用。貿易方面,我們將積極為公司貿易業(yè)務平臺提供人才、信息、薪酬和考核支持。
    總之,本人認為自己基本稱職的,今后將進一步加強學習,虛心求教,克服不足,把工作做得更好。謝謝大家!
    人力資源管理工作計劃書篇六
    “沒有考核,就等于沒有管理!”貫徹公司戰(zhàn)略發(fā)展意圖,__年作為公司的“績效考核年”,績效管理將成為最重要的人力資源管理工作。
    1、輔助形成所有部門及崗位的績效考核標準
    2、使績效面談成為公司溝通機制的一部分
    正式績效面談為一季度,績效面談之后要做相應的績優(yōu)推廣和績效不足的改進。
    人力資源部倡導xx年作為公司的“績效考核年”,績效管理理論和實踐將成為管理人員交流學習的重點。第一季度人力資源部重點組織公司范圍內的績效管理培訓,按規(guī)范的流程輔助各部門將績效管理工作落到實處,人力資源部介入績效管理的不同階段,與各部門主管探討操作中的實際問題,有針對性地開展交流和培訓。
    由人力資源部牽頭,公司管理人員參與。每雙周一次,結合績效管理理論就公司中的具體問題深入探討。
    按照“崗位+技能+績效”的薪資結構完善現(xiàn)有薪資體系,20xx年底對現(xiàn)有體系做必要調整。
    1、半年在公司范圍內開展員工滿意度調查一次。
    2、輔助各職能部門將公司內部溝通機制落到實處。
    xx年內人力資源部與公司每一位同事至少溝通一次。所有溝通均形成書面記錄,記錄中問題附人力資源部建議提交各級相關主管。讓溝通形成機制,將新同事入職、轉正及離職作為關鍵溝通點,生日、合同續(xù)簽作為輔助溝通點。
    1、歡迎新同事加盟;
    2、心靈啟示;
    3、輕松一刻,周末愉快;
    4、生日祝福;
    5、中高層管理交流會
    通過培訓交流及日常綜合管理活動的參與,用半年時間使招聘及員工關系專員可獨立進行新同事入職培訓及招聘面試等工作內容。
    對員工手冊中的公司管理制度做進一步完善,20xx年1月份提交公司管理制度調整意見,6月份形成2。0版。
    平均每周提交工作分析一份,確定綜合管理部對各部門服務和對高層領導輔助的角色。
    形成公司文化手冊。
    人力資源管理工作計劃書篇七
    公司迄今為止的組織架構嚴格來說是不完備的,人力資源工作計劃書。而公司的組織架構建設決定著企業(yè)的發(fā)展方向。鑒于此,人力資源部在20xx年首先應完成公司組織架構的完善。基于穩(wěn)定、合理、健全的原則,通過對公司未來發(fā)展態(tài)勢的預測和分析,制定出一個科學的公司組織架構,確定和區(qū)分每個職能部門的權責,使每個部門、每個職位的職責清晰明朗,做到既無空白、也無重疊,爭取做到組織架構的科學適用,盡可能三年內不再做大的調整,保證公司的運營在既有的組織架構中運行良好、管理規(guī)范、不斷發(fā)展,工作計劃《人力資源工作計劃書》。
    6、20xx年三月底前完成公司組織架構圖及各部門組織架構圖、公司人員編制方案。公司各部門配合公司組織架構對本部門職位說明書、工作流程在去年基礎上進行改造。人力資源部負責整理成冊歸檔。
    人力資源管理工作計劃書篇八
    自上月十二號至今,我來——人力資源部已經有一個月了。一個月的工作學習、環(huán)境適應、思維轉變。也還算是忙忙碌碌,因忙碌故而充實,然而因為充實往往日子過得似乎倉促,倉促地不暇思索??墒?,當驀然回首的時候才發(fā)現(xiàn),這匆匆而過的一個月確讓我有了相當程度的轉變,或者說是提高。也許這時候說完成了由校園向職場的轉換還為時過早,然而不可置疑的是,這一個月的鍛煉讓我更成熟了、更自信了、更能以積極上進的態(tài)度面對工作、生活中的問題了。
    畢業(yè)之初能來到——這個平臺是我的萬幸。當前很多人主張大學生要先就業(yè)再擇業(yè),我向來不贊成,認為這不過是無奈之舉,如果能有絲毫的機會還是要在就業(yè)之前擇好業(yè),做好職業(yè)生涯規(guī)劃(這絲毫的機會對每個人都是有的)。我就是在畢業(yè)之前花了相當?shù)臅r間在對自我的審視和人生方向的選擇上,所以說,畢業(yè)之后能夠從事本專業(yè)(人力資源)工作是我的必然。不過,盡管是必然,三星人力資源部這個平臺也確實讓我意外驚喜,在做好了一波三折的打算之后能夠順水推舟地實現(xiàn)這個目標對誰都是一種萬幸!對萬幸的事自然不能辜負。
    一、工作描述。
    一個月內的工作感覺繁瑣、忙碌,但是總結之下要做的也不過簡簡單單的幾件事:
    一統(tǒng)計分析崗位需求。定期了解各分公司的缺員情況,隨時掌握人員變動狀況,定期對入職人員做分類統(tǒng)計,有效利用崗位分析表。
    二搜尋并聯(lián)系緊需人才。每天查看公司郵箱,篩選求職者簡歷,聯(lián)系合格者面試,并通過其他各種途徑獲得所需人才信息并取得聯(lián)系。
    三辦理員工報名、入職手續(xù)。
    四更新、完善人才庫。定期掌握集團公司及各分公司大專以上學歷人才信息,隨時登記大專以上學歷來訪者信息,保證內外部人才庫的更新。
    也許隨著對工作的熟悉我還會接觸更多更有挑戰(zhàn)性的工作,如員工培訓、活動組織、招聘會、招聘宣講等等,但是對于當月來說,目前的工作內容已經足夠我消化一陣子了。熟能生巧,在我熟練掌握各項工作后也許會發(fā)現(xiàn),今天看似有挑戰(zhàn)性的工作也不過如此。
    我的工作重點是招聘,在員工的招聘、入職方面的具體工作我是按照以下流程進行的:
    前期工作。
    1、分析崗位需求。
    2、重點、緊急崗位建檔。
    3、搜尋、聯(lián)系所需人才。
    初試階段。
    1、重點了解、驗證應聘者基本條件。
    2、對初試合格者登記。
    3、開介紹信介紹到崗位復試。
    復試后階段。
    1、在登記表上標注。
    2、交待次日或指定時間前來培訓,交待應辦手續(xù),對需體檢者開查體介紹信。
    培訓階段。
    1、收齊身份證及其它必要證件復印件、體檢報告、無犯罪證明等。
    2、培訓。
    3、填試用通知單,并招經理簽字。
    入職辦理階段。
    1、簽合同、填員工信息登記表。
    2、檢查合同、登記表、體檢報告、無犯罪證明沒有問題,發(fā)放試用通知單。
    登記入檔階段。
    1、按公司分別做入職登記。
    2、合同及相關證明分別存檔。
    3、大專以上來訪、入職者登記。
    4、整理保存試用通知單存根及介紹信。
    二、工作中存在問題總結。
    工作任務的執(zhí)行、工作方法的選擇、工作流程的熟記現(xiàn)在來說都已經沒有很大的問題,但是要想真正的契合工作崗位的需要、融入小到本部門大到整個集團公司的工作環(huán)境還需要進一步的努力調整適應。這個過程或許要的時間會更長一些,因為這不單單是一個工作方法和流程的簡單問題,它受到自身觀念、思維、經驗、性格、心理等多方面本性因素的制約。通過這一個月來的自我觀察和身邊朋友同事的評價,我總結出自身在工作中表現(xiàn)出的以下幾個方面的弱點:
    一相當程度上的幼稚、不成熟。首先是處事態(tài)度和方法的不成熟,在學校里身邊都是跟自己年齡、知識結構差不多的同學、朋友,交流起來不用有太多顧忌。但是工作以后要面對很多類型的人群,從普通職工到高層領導,從小弟小妹到大爺大媽,性格多種多樣,乍面臨這種紛繁復雜、千姿百態(tài)的人際網絡既有些措手不及也有些如履薄冰。其次是思維觀念的不成熟。有很多問題看的不夠透徹、想的不夠長遠,或者還是以以前簡單的思維方式去思考了復雜的問題,以致有時會出現(xiàn)一些工作上的失誤和漏洞。然而,這兩點不成熟的表現(xiàn)歸根結底還是社會經驗的不足造成的,社會就像那塊磨刀石,只有切身與之相磨礪方顯利刃!
    二不是足夠自信。這一點是我在就業(yè)之前就已經總結出來的缺點之一,往往我總是將自己置于邊緣角落的位置,對中心位置的焦灼感有些心理上的畏懼,但是不可否認的是自我將這個弱點剖析出來以后至今已經有了很大的改善。不過,自信需要底氣,底氣源于資本,一種心理狀態(tài)的轉變往往需要一些時間或者不同尋常的經歷,也許對于我在時間上還有點欠缺也許在經歷上還有所不足,但是只要我保持心理狀態(tài)時上進的就不怕起點低,也不怕路途遠!
    三表達溝通能力需要提高。初來的幾天,經理也評價我說“敏于行而訥于言”,一語中的。我前不久看的一本書叫《鈍感力》,教人們在為人處事、心理反應上要學會有一些鈍感,或者說木訥。曾國藩也主張在語言上不要太敏捷、靈巧,而多一時間和精力在思考上,我受這種主張的影響很大。不過,雖然我不以為做人力資源要像業(yè)務員那樣巧舌如簧但是也不否認,語言上的過于木訥也是一個影響工作的缺點,起碼在溝通上是一種障礙。
    另外,從外部環(huán)境方面來考慮,我也存在這樣的問題:孤懸海外,不沾圣化。自入職以來就在招聘辦公室這邊,沒有經歷總部的融合適應階段,很多工作上需要摸索,大部分工作屬于受總部遙控型的,雖然并不影響工作的進行,但是對于環(huán)境的融入卻是一個制約因素。
    三、問題應對思路。
    針對以上總結的個人及環(huán)境弊端,接下來我將采取如下調整應對思路:
    首先,多與人交流。無論是經驗不足、不夠自信還是表達力差,一個共同的原因就是接觸的人少、與人交流的少、涉足的社會層面狹窄,因而在以后的工作生活中要從心理上改變對紛繁復雜的人際交往的看法,不以之為一種負贅,相反,要從多姿多彩的人際交往中體會結識各種各樣性格的人的樂趣。多與人交流、多參加社會活動、多思考總結、多以學習的姿態(tài)面對每一個人每一件事。
    第二,保持下班后規(guī)律、上進的日常生活。堅持每天鍛煉,保證身體健康強壯,只有身體健康才能從外表上體現(xiàn)出自信的氣質。堅持不斷的學習,每天補充些知識、精神食糧,腹有詩書氣自華,腹有詩書自然能做到口若懸河,腹有經史自然能夠處事不驚,也自然對自己不用懷疑。
    第三,多向領導請教。我相信絕大部分領導尤其是年長的領導都不會厭倦年輕下屬向他經常問一些問題,相反,他們肯定以能夠把半生的經驗教授給我們年輕人而欣慰。我身在辦公北樓,北樓有林經理,也有其他很多有經驗的領導、同事,我有問題可以隨時向他們請教。當然,我每天都會往南樓去,很多問題都不用占用多少時間,匯報工作的同時聽聽經理的指導。經理當時說要隨時學習,抓住人就問。所謂三人行必有我?guī)煟覒攲W會、學精這種能力,無論是領導還是同事,甚至路邊認識的每一個人,如果他們有可能解答我的問題我都要向他們請教。
    第四,拜訪各分公司。經理也支持不僅要讀萬卷書還要行萬里路,光是通過柏拉圖所謂理型世界來認識事物是是不夠的,只有通過感官世界切實的體驗過才能有觸目驚心的認識。因而光在腦子里想當然的構思出分公司的樣子,推斷出內部的工作流程是不夠的,當別人問起的時候即使能夠瞞天過海但說起來也不自信,所以一有機會就過去瞧瞧,跟公司的領導同事交流交流。
    四、幾點個人觀點。
    經理說,剛來到一個環(huán)境中我們要先學習,等把這里傳統(tǒng)的東西學會了、學通了我們才有資格對它提出創(chuàng)新意見。我來到三星人力資源部的一個月,學到的東西不少,但是較之崗位所有的工作只是皮毛而已,尙沒有學完學完更不用說學會、學通了。不足以提出個人看法,但是與先前所學理論知識相較,確實發(fā)現(xiàn)許多不能契合的地方讓我不能明白,因而大致列出來請求經理指教。
    一部門人員的角色。剛來面試的時候,經理說過我們人力資源部是一個人才培養(yǎng)中心,是為公司培養(yǎng)鍛煉人才的地方,這就決定了本部門職員的流動性,大多職員都在一兩年后調任其他崗位,然后再從內外部選拔、培養(yǎng)。這樣一來,我們部門就成了一個中轉站,永遠形不成一個有實力的穩(wěn)定的團隊,因而人力資源部也不容易壯大起來。所以,我感覺人力資源部應該有一個內部的提升機制,從而使提升不單單是外調,當然這種提升的方式可以使靈活的不限于職位的晉升。
    二對待高學歷求職者。首先是在面試方面,對于特別的崗位我們應該有專門的面試流程設計,不應該讓他們跟所有的入職者一塊到辦公室湊熱鬧,或者處理方式不應看起來太過隨意,以體現(xiàn)對他們的尊重、對知識的尊重。因為剛畢業(yè)的大學生的心理都比較敏感,一時可能接受不了理想與現(xiàn)實之間的落差。然后是在簽訂勞動合同方面,大學畢業(yè)生對待勞動合同的態(tài)度十分謹慎因而過于死板,因為學校在就業(yè)指導中都有強調關于勞動合同簽訂的問題,前段時間就有一個應聘電廠的畢業(yè)生不敢簽合同走了,所以在勞動合同方面還要進行一些思考。
    以上是我一個月來的工作總結,以及一些想法,很多不成熟的地方希望經理批評指導。總體來說,這個月是以學習和適應為主,真正的工作,或者說做出有價值的工作還在于以后的加倍努力、不斷進取。
    人力資源管理工作計劃書篇九
    畢業(yè)之初能來到我們單位這個平臺是我的萬幸。當前很多人主張大學生要先就業(yè)再擇業(yè),我向來不贊成,認為這不過是無奈之舉,如果能有絲毫的機會還是要在就業(yè)之前擇好業(yè),做好職業(yè)生涯規(guī)劃(這絲毫的機會對每個人都是有的)。我就是在畢業(yè)之前花了相當?shù)臅r間在對自我的審視和人生方向的.選擇上,所以說,畢業(yè)之后能夠從事本專業(yè)(人力資源)工作是我的必然。不過,盡管是必然,人力資源部這個平臺也確實讓我意外驚喜,在做好了一波三折的打算之后能夠順水推舟地實現(xiàn)這個目標對誰都是一種萬幸!對萬幸的事自然不能辜負。
    人力資源管理工作計劃書篇十
    年齡:29歲身高:160cm。
    婚姻狀況:未婚戶籍所在:貴陽市。
    最高學歷:本科工作經驗:3-5年。
    聯(lián)系地址:貴州省貴陽市。
    求職意向。
    期望工作地:貴州省/貴陽市。
    期望崗位性質:全職。
    期望月薪:3000~4000元/月。
    期望從事的崗位:公務員。
    技能特長。
    技能特長:1、能夠熟練運用電腦,掌握一定的office辦公軟件,普通話二級甲等,英語四級資格認證。
    2、本人自從業(yè)以來對待工作認證負責,善于溝通,有較強的組織能力與團隊協(xié)作精神。
    3、曾在北京百度公司網盟廣告部做過銷售話務員一職、從而培養(yǎng)了自身獨立性強、勇于挑戰(zhàn)新事物的性格,并具有一定的開拓研發(fā)創(chuàng)新能力。
    4、性格開朗,善于表達溝通,聲音甜美親和力強。
    5、有較強的自信心,責任心和團隊精神,能較好的。
    教育經歷。
    北京交通大學(本科)。
    起止年月:9月至6月。
    學校名稱:北京交通大學。
    獲得學歷:本科。
    恒大地產集團北京有限公司-銷售內勤/前期客服。
    起止日期:2010月至12月
    企業(yè)名稱:恒大地產集團北京有限公司。
    從事職位:銷售內勤/前期客服。
    業(yè)績表現(xiàn):主要負責房地產開發(fā)商的銷售管理、簽約、按揭、貸款辦理、回款、產權證辦理至交房前期的各項事宜。
    企業(yè)介紹:恒大集團是在香港上市,已民生住宅產業(yè)為主,集商業(yè)、酒店、體育及文化產業(yè)為一體的特大型企業(yè)集團。而恒大地產集團旗下北京房地產開發(fā)有限公司,擁有中國一級開發(fā)商資質,引入“對焦式”全新服務,社會化、專業(yè)化、市場化服務優(yōu)勢日益凸顯。
    百度在線網絡技術(北京)有限公司-網盟推廣部顧問。
    起止日期:2013年3月至1月
    企業(yè)名稱:百度在線網絡技術(北京)有限公司。
    從事職位:網盟推廣部顧問。
    業(yè)績表現(xiàn):主要負責:1.以電話方式發(fā)掘并追蹤潛在客戶,積累客戶資源,銷售“百度搜索推廣”產品,完成每月銷售指標。2.分析客戶需求,總結市場、行業(yè)特征及規(guī)律,為客戶提供專業(yè)的搜索營銷方案。3.每月按照公司任務要求完成商機尋找、轉出及到款訂單上線任務。4.促進營銷會議中訂單簽訂。5.熟悉百度競價后臺,能獨立完成百度帳戶的管理與維護,及其帳戶的優(yōu)化。
    企業(yè)介紹:百度是全球最大的中文搜索引擎、最大的中文網站,致力于向人們提供“簡單、可依賴”的信息獲取方式。中國有數(shù)十萬家企業(yè)使用了百度的搜索推廣服務,不斷提升企業(yè)自身的品牌及運營效率。
    人力資源管理工作計劃書篇十一
    1、20xx年共引進新員工xx人。人力資源部先后了多所高校的校園招聘會。在招聘現(xiàn)場與學生進行現(xiàn)場交流、精心篩選,并通過筆試、面試兩種形式相合與百余名應聘人員進行了深入的溝通與交流,選拔出了能夠適應公司發(fā)展的新人,并與他們簽訂了就業(yè)協(xié)議。
    招聘工作中為了達到更好的招聘效果,繼續(xù)開通“智聯(lián)招聘”的網絡招聘業(yè)務,利用智聯(lián)招聘網站發(fā)布招聘信息,網絡的便捷為公司招聘注入新的方式,更有力的為空缺崗位選聘到更合適的人選。
    7月份,安排xx名新員工參加入職體檢,為公司能夠招聘到合格的員工把好最后一道關。全年為xx名新招聘的員工辦理改派、戶籍落戶等相關手續(xù),免去了外地員工的后顧之憂。公司為員工辦理集體戶,這是一項為本公司員工提供的服務,對于不在公司工作的離職人員,堅決采取多種形式要求其將戶口從公司集體戶中遷出。
    2、人力資源部已經開始了20xx年的員工招聘工作,已與xx名20xx屆畢業(yè)生達成了就業(yè)協(xié)議。下一步,將繼續(xù)加大員工的招聘工作力度,特別是在春節(jié)后,計劃多次參加海爾路的人才市場招聘會,為公司招聘到合格的新員工。
    3、積極的做好了人力資源的調配工作,在公司現(xiàn)有人力資源的情況下,根據現(xiàn)有人員狀況,針對各項目部的人員崗位需要,對多個項目部的組成人員進行了及時調整,通過合理調配基本滿足了工程項目對人員需求。
    但隨著新員工的加入,仍存在著許多的不足,人員良莠不齊,今后人力資源部將加大對新員工的考核力度,對于不適合崗位的人員予以調整工作崗位,對于不適合公司發(fā)展的員工將提請公司予以終止勞動合同。
    二、社會保險、勞動合同、薪酬、績效考核方面。
    1、社會保險、勞動合同、薪酬等工作是人力資源部進行的一項日常性工作,也屬于基礎性的工作,這項工作的執(zhí)行的好壞關系到公司每個員工的切身利益,對此人力資源部抱著嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度認真對待。全年共為xx人辦理了勞動合同簽訂及勞動關系轉入手續(xù),為xx人辦理了勞動合同續(xù)訂手續(xù),為xx人辦理了勞動合同解除、人事檔案退檔等手續(xù)。按時將公司的勞動合同的簽訂、續(xù)簽、解除和終止等情況進行網上備案。每月在規(guī)定的時間內為員工上繳社會保險費,為新簽勞動合同人員辦理社會保險轉移、續(xù)接工作。為xx名新員工辦理了社會保障卡。
    在此要強調一下,公司現(xiàn)為員工繳納有養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷和生育五項保險,這五項保險是國家規(guī)定員工應享有的保險待遇,特別是工傷保險,如果員工在工作中發(fā)生有工傷事故,須立即向公司有關部門報告事故情況,任何人不得隱瞞事實,以免耽擱工傷申報期限,給公司也給個人造成不必要的損失。
    2、對《員工工資管理辦法》中員工工資發(fā)放標準提出調整方案,針對方案進行了多次數(shù)據測算,最終在職代會予以討論并通過。
    在20xx年組織了4次機關績效考核,并依據考核果、按照公司工資發(fā)放辦法每位員工的工資進行了準確的核算、發(fā)放。
    3、公司在8月開始進行指紋考勤。人力資源部會同辦公室進行了員工的基本信息和指紋錄入,并將每月考勤果交公司領導審批后,按公司相關規(guī)章制度嚴格執(zhí)行。
    三、員工各類資格證書的取證、培訓管理方面。
    人力資源部在20xx年度組織員工進行多次內、外部培訓及考試報名工作,取得了多種資格證書。
    在內部培訓中,注重加強員工的企業(yè)歸屬感和對企業(yè)文化的認同感的情感培養(yǎng),來整體提高員工的綜合素養(yǎng)。
    1、為了使員工更好地了解和掌握公司新修訂的企業(yè)管理規(guī)章制度,切實提高制度執(zhí)行能力,在春節(jié)過后的4天時間組織員工進行春季培訓,并在培訓后進行了統(tǒng)一考試,通過培訓與考試,使員工對新的企業(yè)管理規(guī)章制度有了進一步的認識,取得了良好培訓效果。
    2、組織xx名新員工進行了為期一周的入職培訓,使得新員工在短時間內熟悉公司的情況,讓剛剛剛踏出校門的學生,盡快的融入到公司的大環(huán)境中,完成從在校學生到社會人的身份轉變。同時組織安排了新員工的住宿、入職體檢等工作,在此過程中,因故勸退新員工xx名,為公司招聘到合格的員工嚴格把關。
    在外部培訓方面,鼓勵員工去進行各類資格證書的取證培訓,員工的各類資格證書的取得也為企業(yè)能夠更好的生產經營提供了強有力的保證,因為建筑企業(yè)的生產經營對各類資格證書有著嚴格的要求,只有具備了各類資格的上崗證書,公司才能去開展業(yè)務,才能夠招攬工程并進行施工作業(yè)。在公司目前所具有的人力資源狀況下,人力資源部在員工取證培訓方面的工作原則是:動員員工積極培訓、去考取各類資格證書。首先是要滿足企業(yè)對各類資格證書的基本需求,在此基礎上,希望能夠著力培養(yǎng)既有資格證書又有工作能力的員工。
    四、企業(yè)資質證書方面。
    1、人力資源部會同市場經營部、財務部,完成了鋼構工程專業(yè)承包一級資質的申報工作,并取得了鋼構工程專業(yè)承包一級施工資質證書,為公司下一步在鋼構工程的施工方面開拓了一個新方向。
    2、上報了園林綠化資質的申請資料,現(xiàn)資料也正在省主管部門審批過程中。
    3、對集團公司的企業(yè)資質進行了年檢申報,并通過審核。
    4、幫助青島青房勞務有限公司通過了企業(yè)資質的年檢。
    五、其他方面:
    1、認真做好員工檔案管理工作,員工的檔案收退記錄清楚、管理嚴格。共接收新檔案份、退出檔案份。為相關員工進行了檔案的規(guī)整,補充了檔案材料,對公司全部人事檔案進行了統(tǒng)一編號整理,保證了員工檔案的完整。
    2、配合市場經營部工作,為投標和外地資質備案準備相關證書及材料。配合新開工項目的安全報監(jiān)所需證書、勞動合同及其他相關材料的查找,為工作能夠順利進行提供了良好保障。
    3、安排xx名員工到市建管局隊伍管理處先后幫助工作xx個月,增強了與上級主管部門的交流與溝通,為企業(yè)申請鋼構資質和土石方資質做出了較大的貢獻,也為企業(yè)今后的資質年檢與升級奠定了良好的基礎。
    4、配合安全環(huán)境部通過了市建管局對公司的安全生產條件進行的檢查。
    5、在辦公室及財務部的幫助支持下,為一名借到外單位工作的員工清了勞務費用。
    1、在公司的人力資源方面,做得還不夠完善,公司缺少有著豐富工程技術經驗的高端專業(yè)人才,這對公司的進一步發(fā)展造成一定阻力;同時,在新員工的招聘選拔方面我們還需要改進思路,根據公司人力需求及人才市場行情隨時調整招聘方案及招聘策略。下一步工作中,我們還須在員工的培訓教育上繼續(xù)加大力度,爭取做到唯才是用,唯賢是舉,人盡其才,充分發(fā)揮公司人力資源管控的作用,為公司下一步戰(zhàn)略規(guī)劃做好人力部署工作。
    同時,公司現(xiàn)在也面臨一個現(xiàn)實的問題,那就是不斷流失有一定工作經驗的年輕員工,他們有一個顯著的特點:工作經驗基本都在3-5年左右,進入建筑行業(yè)剛剛獲得一點經驗,心態(tài)就開始浮躁,下一步,采取何種方式與辦法,如何能夠留住有工作經驗的年輕員工,這也需要公司給予足夠的重視。
    2、未能建立人力資源信息管理系統(tǒng),隨著公司的進一步發(fā)展,內部機制機構的不斷完善,人力資源管理系統(tǒng)將成為我們不可忽視的議題,它可以在某些方面節(jié)省人力物力甚至財力,提高工作效率及工作準確率。這是人力資源部目前在管理方面存在的一大缺失。
    3、開拓創(chuàng)新能力不夠強,人力資源部雖然恪守本部門職能職責完成工作任務,但是有點兒過分注重工作中的小事小節(jié),謹小慎微,從一定程度上限制了新思路及新方法的形成。在以后的工作當中,我們爭取在完成好本職工作的同時,不斷調整工作思路、改進工作方法,力爭做到實事求是的同時,將眼光放得再長遠一些,將思維放的再開闊一些,積極進取、開闊創(chuàng)新。
    在新的一年里,人力資源部將嚴格根據公司領導的方針指示,在做好日常工作的基礎上,緊跟時代發(fā)展及公司步伐,努力學習各種專業(yè)知識來完善職業(yè)技能、提高職業(yè)素養(yǎng)。我們將積極貫徹“觀念決定行動,思路決定出路”的理念,以公司大局觀為重,加強主動學習、創(chuàng)新觀念方法,深挖潛力能力,面對困難問題我們條件有上,沒有條件自己創(chuàng)造條件也要想辦法上。我們堅信,在公司領導和全體員工的理解和大力支持下,人力資源部一定盡我們所能,在做好每一項基礎工作的同時,向更高更好的發(fā)展方向前進,為公司更快更好的發(fā)展做出自己的貢獻。以上工作計劃和思路將在20xx年的工作中不斷補充、完善,以更好的為全體員工服好務,更好的促進公司的全面發(fā)展!
    (四)組織結構、管理方式。
    企業(yè)組織結構的變更、各個崗位職責與權限的變化及管理方式的變化也會影響企業(yè)人力資源需求的變化,制訂企業(yè)人力資源需求計劃也應考慮此方面的因素。
    三、數(shù)據收集與需求預測。
    (一)數(shù)據收集。
    人力資源部組織開展人力資源需求調查,企業(yè)各部門應積極配合人力資源部,提供有關數(shù)據及資料。
    1.財務部提供歷史年度企業(yè)總成本、人工成本數(shù)據以及未來一年企業(yè)人工成本預算、總成本預測數(shù)據、成本分布情況分析表等。
    2.人力資源部統(tǒng)計、匯總企業(yè)人員數(shù)量、結構(學歷、職稱、年齡等)情況以及人員培訓、人員流動、人員變動情況等數(shù)據資料,為進行人力資源需求預測提供數(shù)據支持。
    3.企業(yè)各部門提供各類產品工時定額及產品產量統(tǒng)計表、各部門人員作業(yè)率統(tǒng)計表、未來預期產品生產規(guī)模、產量等數(shù)據。
    (二)需求預測。
    1.人力資源部根據各部門工作崗位分析的結果,確定企業(yè)職務編制和人員配置。
    2.盤點人力資源現(xiàn)狀,統(tǒng)計人員的缺編、超編情況,審查人員是否符合職務資格要求。
    3.統(tǒng)計預測期內的退休人員、未來可能離職人員情況,預測企業(yè)未來人員流失數(shù)據。
    4.根據企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃以及各部門工作量的增長情況,預測企業(yè)未來人力資源需求量。
    5.匯總上述數(shù)據,得出企業(yè)人力資源的凈需求量,制作“企業(yè)人力資源需求計劃表”。
    根據上述分析及需求預測,結合當前企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、各部門經營狀況及預測的人員需求量,編制“企業(yè)人力資源需求計劃表”,如下表所示。
    人力資源管理工作計劃書篇十二
    二十一世紀,企業(yè)的競爭是人才的競爭,人才是信息時代企業(yè)發(fā)展的動力之源,人力資源將是企業(yè)制勝的關鍵。接下來就跟本站小編一起去了解一下關于人力資源管理工作心得吧!
    一、試用期主要工作業(yè)績。
    6月17日,我從實習期轉入試用期,相比之前實習期協(xié)助招聘的工作,我的工作內容和強度有了很大的變化,特別在試用期后期的一段時間中,不管對我的工作認真度、執(zhí)行力還是完成度都有較大的考驗。
    試用期間,原本是安排協(xié)助培訓負責人處理培訓方面的各項事宜,熟悉相關的培訓工作,后期則傾向于招聘基礎工作的深化,現(xiàn)大致概括有七:
    1、新員工培訓與企業(yè)文化宣導:通過入職培訓ppt的更新制作和一遍一遍的聽取、了解企業(yè)文化和。
    規(guī)章制度。
    漸漸熟悉并能夠獨立完成新員工的入職培訓對于新員工的需求以及公司的企業(yè)文化有一定的認識和了解。
    2、入職流程的明晰:通過對集團本級若干新員工的報到及入職手續(xù)的辦理,梳理并熟悉了整個入職手續(xù)的過程,新員工信息的申報、勞動合同的簽訂、入職培訓的實施等。
    3、各店月報的匯總與報告:從第一次接觸月報,到逐漸熟悉和運用月報是這個三個月收獲較多的地方。一開始漏洞百出,效率低,理解不深,漸漸地意識到月報的實用性和準確性。目前正在對月報的數(shù)據準確性、合理性、統(tǒng)一性做加強,今后將逐漸從審核數(shù)據的準確性轉向對關鍵內容的把握和理解。
    4、招聘工作的深入:從后期對招聘方面培養(yǎng)力度的加強,不僅從時間分配上和工作完成進度上都對我有更大的考驗。在招聘人員方面,通過簡歷的搜索,較快地瀏覽并鎖定合適的人選。能夠對面試者有一個較深刻的電話溝通和面談,能夠從聲音、眼神、形態(tài)來初步辨別一個人的品行和性格。但在復試時領導的一些面談觀察中,我還沒能夠捉摸透需要注意和警惕的關鍵點。
    5、時間管理:招聘工作總是階段性,且不定時,很多時候在時間的控制和運用上顯得更為重要。一直以來都認為事情總是被打斷,不能一心一意全心完成好一件事,讓我覺得困擾和郁悶。但是慢慢地,在各種敦促和輔導下,在時間管理和運用上面有了進一步的提升。雖然進步的步伐偏慢,且實施起來的成果還沒有得到很好的驗證,但是我相信在時間和經驗的積累下,對于時間的管理一定能夠更上一層樓。
    6、溝通交流的效果:在hr體系內,通過幾次hr活動及幾個月來與子公司hr同事關于月報等工作的面對面或者電話溝通,能夠較好地掌握交流技巧,營造一個輕松的溝通氛圍,為后期工作上的深入交流奠定基礎。在體系外同事間的溝通方面也能夠較好的把握分寸,同事之間交流無大障礙和矛盾,輕松自在。
    7、人員信息的強化:通過月報的審核匯總,以及為招聘、績效、薪資等模塊工作采集提取各類信息和數(shù)據,對各子公司人事方面的信息有了更深刻的了解,也強化了對整個集團員工信息的敏感度。因此為其他人事方面工作的開展理順了思路,增加了便利性。
    二、試用期。
    工作體會。
    試用期的三個月讓我脫離了實習期輕松自由的工作狀態(tài),從各個方面都考驗了我對工作的態(tài)度。從工作內容上來說,自實習期協(xié)助邀約面試、整理簡歷等基礎招聘工作到進入培訓領域的轉變,讓我著實有了更深的體會。
    不同于前期實習的輕松,培訓更需要靠自己的實力特長,而非認真就好。在學習的兩個月中,先從月報的匯總中了解了每家店的大致情況,并在匯總的過程中體會到嚴謹和追求完美的工作態(tài)度的重要性。當初學時碰到的各種問題慢慢減少的時候,會覺得自己確實有了進步。但對于月報的匯總和報告,目前仍然有很多迷糊的地方不能明確,是導致增加溝通時間和延誤匯報的關鍵所在。此外,在月報的信息中,由于自己仍停留在審核人數(shù)和數(shù)據的準確性上,對于每個變化的捕捉和深層意思的理解根本沒有深度,沒有一個較警覺和敏銳的意識,也是導致學習效果不夠佳的原因之一。
    在協(xié)助培訓期間,我?guī)缀踝弑榱嗣考业旰痛蟛糠值呐嘤柆F(xiàn)場。新員工培訓、企業(yè)文化宣導,以及“贏在中層”、hr沙龍等培訓活動的策劃組織和具體實施,都讓我對培訓有了更直接的接觸和體會。每一次組織培訓,都會被要求說出組織的到位和不到位的地方,雖然每次被問及時可以說出一二,但是在事后總結方面自己確實還沒有做好。除了對培訓本身的總結(包括滿意度調查、通訊稿、培訓總結表)以外沒有在多次培訓后總結經驗和不足,因此在自身培訓組織能力上進步不大。
    在培訓的演講表現(xiàn)中,經過一個月左右連續(xù)幾次的鍛煉和熟悉,基本能夠掌握新員工培訓的步驟和內容,但是演講的內容和格調基本不變,肚里墨水太少,自己創(chuàng)新的部分極少。原本之前還曾打算加入自己的內容,但實際表現(xiàn)出來的效果一般,且疏于對演講素材的收集?,F(xiàn)在忙于各種其他方面的事務,更加沒有對培訓做過多的用心了。
    在試用期的后期,由于招聘方面的壓力而對于培訓已涉及很少,角色漸漸轉向了招聘。重新拾起招聘工作一開始有些小緊張,但很快調整并進入了奮戰(zhàn)狀態(tài),用一個星期敲定了一名司機,同時也對項目部工程師有了初步的了解。應招聘和急聘的人員陸陸續(xù)續(xù)進入我的工作范疇,大致上有了招聘的思路和方法。同時,在績效薪酬模塊雖然沒有直接的接觸,但卻是從人員的基本信息入手,從信息的梳理、篩選和提取,對整個集團人員信息的梳理能夠為今后工作的開展起到鋪墊的作用。雖然在信息管理方面自己總不是很熟練和精準,方式方法上還有待改進,但是可以看到自己的逐漸進步還是比較欣慰的。
    三、個人職業(yè)生涯規(guī)劃從實習生到人事助理的崗位,內容多了,壓力大了,工作面也廣了。每一個工作任務都是逐步加強的過程,崗位從人事助理到專員,再到主管,這都是一個正常的規(guī)律。不管是在集團還是在子公司,通過這幾個月的適應,再加上后半年到一年的時間,我相信自己一定可以從一個助理的崗位真正轉變到專員的角色,屆時我能夠獨立承擔一部分工作,對自己的工作負責。同時我會告誡并督促自己,對某些人力資源模塊有較深的認識和較強的執(zhí)行力,有自己主攻和擅長的工作內容。
    以后,在2年半到3年的時間,我希望自己能夠基本主導人力資源的各大模塊,同時涉獵行政方面的部分工作。雖然我本意想專攻人力資源方向,但是行政事務也往往是實際工作中必不可少的,且和人力資源相互協(xié)調和促進,因此我并不排斥行政人事的結合和統(tǒng)一。我希望自己在3年左右的工作積累后能夠撐起一個局面。服務行業(yè)是一個特殊的行業(yè),經過近半年時間的觀察與體驗,我能夠深刻認識到汽車行業(yè)的特殊性,并對其特殊性有一個比較理性的適應??赡茉谀承r候并不能理解服務行業(yè)或者因為服務行業(yè)的特殊性而有所畏懼,但這也正在檢驗我生活觀、人生觀和價值觀的一個心理適應性。有深刻體會才會有感悟,才有進步和思維的開闊。
    四、個人的評價及輔導需求個人的優(yōu)勢:
    2、對于同事間關系的維護較為適宜,能給自己創(chuàng)造輕松的工作環(huán)境;。
    3、有一個較良好的心態(tài),能夠沉下心工作,盡力做好本職工作并要求自己逐漸靠近高標準。
    存在的不足:
    輔導需求:
    1、在信息、數(shù)據處理和分析上的工作方法指導;。
    2、在處理模棱兩可的任務、應對緊急或重要事件時的方法指導和增強;。
    3、時間和任務管理上的指導和加強。
    當初來到公司時,我還是一個沒有任何工作經驗的新人,當初對公司的信心也不是很足,因為我覺得,在經過試用期都是一種很困難的事情,因為沒有經驗,我怕通過不了公司的試用期。不過既然開始了,我就要開始工作了,我一直在不斷的努力,我一直在兩個月里堅持自己的想法,我一直不斷的進步,我很欣喜我的能力的提高。
    加入公司已經兩個月了,任行政助理一職,雖然之前有過一些相關的工作經驗,但“不在其位,不謀其政”很多事情都是跟想象的不一樣。兩個月的時間很快過去了,在這兩個月里,我在公司領導及同事們的關心與幫助下完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高。這兩個月的。
    工作總結。
    主要有以下幾項:
    1、工作質量、成績、效益和貢獻。
    在開展工作之前做好。
    有主次的先后及時的完成各項工作達到預期的效果保質保量的完成工作工作效率高同時在工作中吸取經驗使工作水平不斷的進步為公司及部門工作做出了應有的貢獻。
    總結兩個月的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如對行政方面的知識缺乏,衛(wèi)生清潔工作做的還不夠細心,監(jiān)督工作沒有做到位,缺少與同事溝通,未能反饋員工的意見,會議記錄不詳細考勤統(tǒng)計不夠細心,做事缺少主動。還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進。在往后的工作中我將認真學習各項政策規(guī)章制度及管理技能,努力自我完善,希望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
    2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
    公司行政助理的主要是協(xié)助行政經理做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務,而這些事務又是必不可少的。在短時間內熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。
    在這兩個月中,我本著“把工作做的更好”的目標,積極的完成了以下本職工作:
    (1)辦公明細等電子文檔的更新和調整,以方便自己開展工作;。
    (2)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行;。
    (4)公司車輛的違章及用車情況的管理;。
    (6)每星期對考勤進行統(tǒng)計、公布,每月準時上繳員工考勤情況;。
    (7)辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購以及領取工作;。
    (8)后勤工作的管理,員工宿舍的監(jiān)查,定期對黑板報的更換;。
    (9)認真地做好公司領導及行政經理交辦的其它工作。
    3、需要學習并實踐的工作,總結如下:
    (1)加強學習行政管理各項工作的管理流程并具有實際操作經驗;。
    (2)網上人員的招聘、篩選及面試通知等工作;。
    (3)加強文字功底;。
    (4)加強其他公司所要求的能力要求等。
    4、工作態(tài)度。
    認真遵守勞動紀律,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。在這兩個月的工作學習中,我也有一些自己的看法和建議:
    (1)建議將行政部和財務部劃分清楚,我建議將屬于行政部的工作跟財務部明細分清,后勤方面的管理混亂,管理模式跟之前沒有行政部差不多。
    (2)建議取消員工在本單位服務不足一年的扣該員工1-2個月的工資的規(guī)定(壓力越大彈力越大),建議確定培訓費用,規(guī)定分幾個月逐月從員工工資中扣押一部分作為培訓費用,在本單位服務一年以上返還,不足一年的就當作賠償本單位的培訓費用。
    (3)建議增加員工福利,車間計件,雖然上不封頂?shù)说哪芰τ邢?,想留住老員工就得肯下資本,除了正常工資外,還要提供一些福利待遇。一個企業(yè)就好比一個金字塔,金字塔的大小跟穩(wěn)固就得看員工。
    不知道兩個月的試用期我在領導和同事中的形象到底是怎么樣的,我也不知道自己是否能夠留在公司中繼續(xù)工作,我相信我可以發(fā)揮出我的能力,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻!
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    人力資源管理工作計劃書篇十三
    20xx年公司人力資源管理與開發(fā)在進一步做好人力資源基礎性工作的同時;加強定崗定員、人力資源培訓與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設;不斷開拓人力資源視野,把握人力資源動態(tài),吸收國內外最新人力資源管理思想和理念,進行人力資源管理改革與創(chuàng)新。
    截至20xx年12月31日南粵物流(含合資、控股公司)員工人數(shù)1880人,其中公司本部67人,通驛1288人,廣東新粵300人,實業(yè)93人,威盛17人,東方思維115人。
    南粵物流學歷情況的:截至200x年12月31日公司擁有大專及以上學歷482人,其中博士1人,碩士37人,本科242人,大專202人。
    為配合做好公司經營業(yè)績和員工績效考核工作,加強人工成本控制,根據精干、高效的原則,各屬公司結合本公司主營業(yè)務情況的進行定崗定員,具體情況的如下:
    (一)通驛分兩類進行定崗定員:
    1、各管理中心按里程、服務區(qū)對數(shù)以及業(yè)務范圍等關鍵指標進行分類。
    2、服務區(qū)按車流量、營業(yè)額等指標分類。
    確定各類管理中心和服務區(qū)的崗位和人員配備,力爭為新的服務區(qū)建設提供標準化模塊。
    (二)廣東新粵應按公路工程交通安全設施、通信、供電、監(jiān)控、收費等不同業(yè)務量以及合同工程總額、里程和工期情況的對現(xiàn)有組織架構、崗位和人員進行適當合。優(yōu)化,控制好人員數(shù)量和人工成本。
    (三)實業(yè)根據高速公路建設材料供應量、供貨總額和里程、工期、工程規(guī)模以及信息技術服務等不同業(yè)務情況的來做好定崗定員工作。
    (四)威盛根據海運以及新拓展的業(yè)務特點,在現(xiàn)有定編的基礎上分塊做好崗位任職資格條件說明書和崗位說明書。
    同時我們通過走訪廣珠北、大學城、曲江和后門服務區(qū)、廣梧等項目,對各項目定崗定員工作進行調研,掌握了第一手定崗定員資料。
    公司本部根據公司管理體制的總體要求,已經完成員工培訓辦法、人力資源管理暫行辦法、員工考勤管理暫行辦法、勞動合同管理辦法和人事檔案管理細則等人力資源管理與開發(fā)制度的初稿匯編工作。其中員工薪酬福利試行辦法和員工績效考核暫行辦法已正式頒布并在施行中。
    廣東新粵除了完善原有人力資源管理制度外,完成iso質量認證。通驛公司編制了中層管理人員考核管理辦法和勞動合同管理辦法,修改完善公司員工考勤管理實施細則和服務區(qū)人事管理制度,讓日常的管理工作更制度化、規(guī)范化和更具操作性。東方思維根據勞動法和勞動政策法規(guī),結合公司的實際情況的,明晰了獎懲、考核、異動與選拔、休假、勞動關系等內容,逐步完善公司的勞動人事管理制度。
    為不斷增強公司的競爭能力,提高員工的素質和能力,滿足公司及員工個人發(fā)展的需要,公司本部起草了人力資源開發(fā)與培訓辦法,在培訓規(guī)劃與協(xié)調方面做了相應的工作,但公司。體層面上的專題(知識普及性)培訓和公司本部員工的培訓需要加強。
    通驛精心組織,認真做好各類培訓工作。對新進員工進行上崗培訓,共舉辦三期服務區(qū)新員工培訓,每期20天共203人參加。舉辦中層管理人員培訓班,39人參加培訓。進行服務區(qū)區(qū)長應知應會培訓,歷時近4個月,21人參加,培訓共分兩階段進行,第一階段:脫產培訓4天,主要進行服務區(qū)管理素質、業(yè)務流程、經營策略、財務管理、公文寫作等培訓;第二階段:業(yè)余自學法律法規(guī)及應知應會知識培訓近4個月,并進行了卷面考試。舉辦或送培308人次參加人力資源管理、勞動保險、計劃生育、iso9001:20xx質量管理體系內審員資格、注冊安全員、固定資產管理、財務會計基礎及檔案管理、稅務稅法、公文寫作、建設工程項目管理、便利店信息系統(tǒng)管理、文書科技檔案管理、保安骨干、廚師、燒鹵、中餐服務技巧等各類專業(yè)技能培訓班,不同程度地提高了相關人員的理論知識和實際操作能力。
    廣東新粵培訓工作效果顯著。一方面,新粵重點抓好技術人員培訓,通過賽寶認證中心參加了計算機信息系統(tǒng)。成項目經。和高級項目經。培訓班;另一方面,認真抓好如下日常的性的崗位業(yè)務學習:組織人力資源管理人員進行專題業(yè)務培訓學習,積極配合開發(fā)部、技術服務部進行內部技術管理培訓,新員工上崗培訓,戶外拓展能力培訓。全年參加培訓的員工共81人次(其中:中層以上管理人員13人次)。
    實業(yè)按照年度培訓計劃,加強了員工的教育培訓工作。從公司發(fā)展歷史和現(xiàn)狀、業(yè)務流程、企業(yè)文化等角度對新員工進行了入職培訓。組織員工到各鋼廠、水泥廠、瀝青廠參觀學習。對員工進行公司物流管理平臺的應用培訓。
    公司通過對員工進行日常的與年度相結合的考核,將考核結果與員工的薪酬待遇、崗位調。、培訓開發(fā)及休假等掛鉤,建立能上能下、能進能出企業(yè)自我約束的用人機制,以實現(xiàn)人才在公司內部各崗位的優(yōu)化配置,促進公司人力資源的開發(fā)、管理與合。使用,建立高素質、精干、高效的員工隊伍。
    特別是實業(yè)根據用人機制和有關業(yè)績考核管理制度,將考核結果與浮動工資、年終獎金掛鉤,極大地提高了員工的工作積極性和主動性,在員工中形成了爭先創(chuàng)優(yōu)的局面。
    根據集團總體信息化建設部署,為充分發(fā)揮集團和公司人力資源管理人才優(yōu)勢和信息化技術優(yōu)勢,提升信息化建設工作,特別是關鍵管理手段在人力資源管理工作中的貢獻率。我們要求各屬公司借助公司辦公自動化系統(tǒng)做好人力資源管理信息化系統(tǒng)的總體規(guī)劃,完成公司決策報告控制系統(tǒng)、人力資源統(tǒng)計信息系統(tǒng)以及員工信息數(shù)據的電子信息化建設。
    同時,為配合集團人力資源管理信息化工作的順利開展,我司從9月起,歷時4個月,完成了廣東交通集團現(xiàn)代人力資源管理信息系統(tǒng)(南粵物流)資料的錄入工作,該系統(tǒng)分為人事管理、薪酬福利、績效培訓、組織信息、報表系統(tǒng)、系統(tǒng)管理六大模塊,包括人力資源基本信息、教育背景、專業(yè)技術職務、技術工種、繼續(xù)教育、社會保險、離退人員管理、工資簽定、信息查詢等強大的功能,該系統(tǒng)的有效應用,能極大地提高人力資源工作效率和人力資源管理與開發(fā)水平。
    為配合公司戰(zhàn)略的有效實施,根據南粵物流戰(zhàn)略規(guī)劃對人力資源的需求,我們對南粵物流人力資源戰(zhàn)略進行了初步的設想。
    我們認為南粵物流20xx年—20xx年人力資源戰(zhàn)略的總體設想是人才為本、激勵創(chuàng)新,努力培養(yǎng)、吸納、造就一大批高素質的物流人才隊伍(重點是物流和信息化管理專才)。人盡其才,才盡其用,不斷提高人才資源的管理水平,為實現(xiàn)南粵物流發(fā)展戰(zhàn)略提供強大的人力資源支持。
    人力資源管理工作計劃書篇十四
    公司在經歷了x年組織機構大變革、人員配置大調整之后,穩(wěn)步跨入嶄新的x年,剛剛結束x年中,在公司領導的指導關懷以及其他部門同事的配合支持下,人力資源各項工作得以有序開展,現(xiàn)將主要工作總結如下:
    公司人員進入相對穩(wěn)定時期,一季度未新招聘人員,通過考核正常轉正人員x人,續(xù)簽勞動合同x份;自愿離職x人,協(xié)商解除勞動合同關系x人,協(xié)助x公司辦理協(xié)商解除合同x人。
    按總部及公司指導意見,經多方調研及討論,擬定合理有效的x公司員工安置及工資方案,全力做好部門間溝通及員工情緒安撫工作,順利接收劃轉人員x人,配置后,包含副總監(jiān)x人,主管x人。
    深研總部目標責任書要求,針對各管理板塊的業(yè)務工作內容,分別制定營銷中心、運營中心、x營業(yè)部的考核辦法,簽訂目標責任書,使得考核有據可依,加強管理和考核的同時,也提高部門工作積極性。
    協(xié)助營銷中心、運營中心制定部門績效考核辦法,正在進一步討論、測算數(shù)據中。
    今年起特別加強了人力資源文件資料檔案及員工人事檔案的管理工作。專門抽調人員對全司在職員工、退休員工、去世員工的檔案開展集中清理工作,通過明確歸類、查漏補缺、新建目錄等一系列事項,確保人事檔案工作管理的規(guī)范化。
    按總部和組織部新的要求,對公司總經理助理級及以上領導的人事檔案開展專審工作,在整理基礎資料的基礎上,送專業(yè)機構專審,工作量較為繁雜,還需要查找補充大量的材料,仍然在進行中,按計劃x月x日將全部完成。
    (1)辦理職工退休x人,辦理失業(yè)保險申報x人,辦理異地醫(yī)療費用報銷x人,辦理生育保險報銷x人,為x名職工申請辦理特病證。
    (2)完成轉業(yè)軍人參戰(zhàn)身份認定x人。
    (3)完成x年度全司員工社會保險和公積金基數(shù)申報工作。
    (4)辦理完成原招待所在崗人員的`社保、公積金的注銷、轉移,與招待所退休員工協(xié)商解決了大額醫(yī)療繳費的問題,并簽訂協(xié)議。
    (5)辦理核實遺屬生存調查x份。
    (6)辦理公積金提取x批,為x名職工提取了公積金,完成招待所公積金賬戶注銷工作。
    (1)有效開展對外協(xié)調溝通工作,繼續(xù)鞏固同人社局、公積金中心、仲裁委等的良好關系。
    (2)按時按質完成各類報表:人才信息統(tǒng)計表、勞動關系統(tǒng)計表、工資總額執(zhí)行情況報表等。
    人力資源管理工作計劃書篇十五
    20_年公司人力資源管理與開發(fā)在進一步做好人力資源基礎性工作的同時;加強定崗定員、人力資源培訓與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設;不斷開拓人力資源視野,把握人力資源動態(tài),吸收國內外最新人力資源管理思想和理念,進行人力資源管理改革與創(chuàng)新。
    截至20_年12月31日南粵物流(含合資、控股公司)員工人數(shù)1880人,其中公司本部67人,通驛1288人,廣東新粵300人,實業(yè)93人,威盛17人,東方思維115人。
    南粵物流學歷情況:截至20_年12月31日公司擁有大專及以上學歷482人,其中博士1人,碩士37人,本科242人,大專202人。
    三、通過崗位分析與設置,做好定崗定員工作。
    為配合做好公司經營業(yè)績和員工績效考核工作,加強人工成本控制,根據精干、高效的原則,各屬公司結合本公司主營業(yè)務情況進行定崗定員,具體情況如下:
    (一)通驛分兩類進行定崗定員:1、各管理中心按里程、服務區(qū)對數(shù)以及業(yè)務范圍等關鍵指標進行分類;2、服務區(qū)按車流量、營業(yè)額等指標分類。
    確定各類管理中心和服務區(qū)的崗位和人員配備,力爭為新的服務區(qū)建設提供標準化模塊。
    (二)廣東新粵應按公路工程交通安全設施、通信、供電、監(jiān)控、收費等不同業(yè)務量以及合同工程總額、里程和工期情況對現(xiàn)有組織架構、崗位和人員進行適當合理優(yōu)化,控制好人員數(shù)量和人工成本。
    (三)實業(yè)根據高速公路建設材料供應量、供貨總額和里程、工期、工程規(guī)模以及信息技術服務等不同業(yè)務情況來做好定崗定員工作。
    (四)威盛根據海運以及新拓展的業(yè)務特點,在現(xiàn)有定編的基礎上分塊做好崗位任職資格條件說明書和崗位說明書。
    同時我們通過走訪廣珠北、大學城、曲江和后門服務區(qū)、廣梧等項目,對各項目定崗定員工作進行調研,掌握了第一手定崗定員資料。
    四、積極推進人力資源管理制度建設,基本確立公司人力資源管理的制度體系,形成較為規(guī)范的人事管理,從整體上提高了公司的人力資源管理與開發(fā)水平。
    公司本部根據公司管理體制的總體要求,已經完成員工培訓辦法、人力資源管理暫行辦法、員工考勤管理暫行辦法、勞動合同管理辦法和人事檔案管理細則等人力資源管理與開發(fā)制度的初稿匯編工作。其中員工薪酬福利試行辦法和員工績效考核暫行辦法已正式頒布并在施行中。廣東新粵除了完善原有人力資源管理制度外,完成iso質量認證。通驛公司編制了中層管理人員考核管理辦法和勞動合同管理辦法,修改完善公司員工考勤管理實施細則和服務區(qū)人事管理制度,讓日常管理工作更制度化、規(guī)范化和更具操作性。東方思維根據勞動法和勞動政策法規(guī),結合公司的實際情況,明晰了獎懲、考核、異動與選拔、休假、勞動關系等內容,逐步完善公司的勞動人事管理制度。
    五、為適應公司戰(zhàn)略和員工個人發(fā)展需要,各屬公司人力資源開發(fā)與培訓工作大大加強。
    為不斷增強公司的競爭能力,提高員工的素質和能力,滿足公司及員工個人發(fā)展的需要,公司本部起草了人力資源開發(fā)與培訓辦法,在培訓規(guī)劃與協(xié)調方面做了相應的工作,但公司整體層面上的專題(知識普及性)培訓和公司本部員工的培訓需要加強。通驛精心組織,認真做好各類培訓工作。對新進員工進行上崗培訓,共舉辦三期服務區(qū)新員工培訓,每期20天共203人參加。舉辦中層管理人員培訓班,39人參加培訓。進行服務區(qū)區(qū)長應知應會培訓,歷時近4個月,21人參加,培訓共分兩階段進行,第一階段:脫產培訓4天,主要進行服務區(qū)管理素質、業(yè)務流程、經營策略、財務管理、公文寫作等培訓;第二階段:業(yè)余自學法律法規(guī)及應知應會知識培訓近4個月,并進行了卷面考試。舉辦或送培308人次參加人力資源管理、勞動保險、計劃生育、iso9001:20__質量管理體系內審員資格、注冊安全員、固定資產管理、財務會計基礎及檔案管理、稅務稅法、公文寫作、建設工程項目管理、便利店信息系統(tǒng)管理、文書科技檔案管理、保安骨干、廚師、燒鹵、中餐服務技巧等各類專業(yè)技能培訓班,不同程度地提高了相關人員的理論知識和實際操作能力。
    廣東新粵培訓工作效果顯著。一方面,新粵重點抓好技術人員培訓,通過賽寶認證中心參加了計算機信息系統(tǒng)集成項目經理和高級項目經理培訓班;另一方面,認真抓好如下日常性的崗位業(yè)務學習:組織人力資源管理人員進行專題業(yè)務培訓學習,積極配合開發(fā)部、技術服務部進行內部技術管理培訓,新員工上崗培訓,戶外拓展能力培訓。全年參加培訓的員工共81人次(其中:中層以上管理人員13人次)。
    實業(yè)按照年度培訓計劃,加強了員工的教育培訓工作。從公司發(fā)展歷史和現(xiàn)狀、業(yè)務流程、企業(yè)文化等角度對新員工進行了入職培訓。組織員工到各鋼廠、水泥廠、瀝青廠參觀學習。對員工進行公司物流管理平臺的應用培訓。
    六、著手進行績效考核與評估,客觀、公正、合理地評價員工業(yè)績,激發(fā)員工潛能和工作熱情。公司通過對員工進行日常與年度相結合的考核,將考核結果與員工的薪酬待遇、崗位調整、培訓開發(fā)及休假等掛鉤,建立能上能下、能進能出企業(yè)自我約束的用人機制,以實現(xiàn)人才在公司內部各崗位的優(yōu)化配置,促進公司人力資源的開發(fā)、管理與合理使用,建立高素質、精干、高效的員工隊伍。
    特別是實業(yè)根據用人機制和有關業(yè)績考核管理制度,將考核結果與浮動工資、年終獎金掛鉤,極大地提高了員工的工作積極性和主動性,在員工中形成了爭先創(chuàng)優(yōu)的局面。
    七、以信息化建設為動力,積極配合集團做好人力資源管理信息化建設工作,強化人力資源管理技術創(chuàng)新。
    根據集團總體信息化建設部署,為充分發(fā)揮集團和公司人力資源管理人才優(yōu)勢和信息化技術優(yōu)勢,提升信息化建設工作,特別是關鍵管理手段在人力資源管理工作中的貢獻率。我們要求各屬公司借助公司辦公自動化系統(tǒng)做好人力資源管理信息化系統(tǒng)的總體規(guī)劃,完成公司決策報告控制系統(tǒng)、人力資源統(tǒng)計信息系統(tǒng)以及員工信息數(shù)據的電子信息化建設。
    同時,為配合集團人力資源管理信息化工作的順利開展,我司從9月起,歷時4個月,完成了廣東交通集團現(xiàn)代人力資源管理信息系統(tǒng)(南粵物流)資料的錄入工作,該系統(tǒng)分為人事管理、薪酬福利、績效培訓、組織信息、報表系統(tǒng)、系統(tǒng)管理六大模塊,包括人力資源基本信息、教育背景、專業(yè)技術職務、技術工種、繼續(xù)教育、社會保險、離退人員管理、工資簽定、信息查詢等強大的功能,該系統(tǒng)的有效應用,能極大地提高人力資源工作效率和人力資源管理與開發(fā)水平。
    八、做好公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,適應南粵物流戰(zhàn)略發(fā)展需要。
    為配合公司戰(zhàn)略的有效實施,根據南粵物流戰(zhàn)略規(guī)劃對人力資源的需求,我們對南粵物流人力資源戰(zhàn)略進行了初步的設想。
    我們認為南粵物流20__年—20__年人力資源戰(zhàn)略的總體設想是人才為本、激勵創(chuàng)新,努力培養(yǎng)、吸納、造就一大批高素質的物流人才隊伍(重點是物流和信息化管理專才)。人盡其才,才盡其用,不斷提高人才資源的管理水平,為實現(xiàn)南粵物流發(fā)展戰(zhàn)略提供強大的人力資源支持。
    南粵物流人力資源戰(zhàn)略swot分析:(一)優(yōu)勢:交通物流資源的內部壟斷;員工的專業(yè)素質較高;優(yōu)厚的薪酬福利待遇。(二)劣勢:高端物流人才的缺乏;市場競爭意識不強;人工成本相對較高。(三)機會:政府政策的大力支持;加入wto帶來的推動;勞動力市場專業(yè)人才供給充足。(四)威脅:人才爭奪激烈;人才流動頻繁;物流和信息人才缺乏。南粵物流人才觀設想:做德才兼?zhèn)涞哪匣浳锪魅?。有才無德是歪才;有德無才乃庸才;無才無德即冗才;有德有才方人才。
    人力資源管理工作計劃書篇十六
    學歷:本科。
    工作年限:5-8年。
    工作地點:廣州-番禺-洛溪。
    求職意向:行政專員/助理|人事專員/助理|促銷員|服務員。
    工作經驗(工作了6年,做了4份工作)。
    德露寶餐廳。
    工作時間:10月至4月[1年6個月]。
    職位名稱:店長。
    工作內容:人員招聘,物料采購,業(yè)務推廣,客戶維護,店面處理,運營管理,裝修跟工程等。
    廣州喜喜家政公司。
    工作時間:207月至2016年12月[5個月]。
    職位名稱:人事專員。
    工作內容:這間是家政中介公司。我主要工作內容:招攬家政人員,為其進行培訓,包括:禮儀社交,職業(yè)道德,專業(yè)講解,婦嬰護理,廚藝,家居整理,環(huán)境美化,老人小孩護理等專業(yè)知識。推廣公司,安排雇主和家政人員見面,促成簽約,為家政人員購保險,定期回訪,應雇主安排換人等。
    廣州奔騰大科技有限公司。
    工作時間:8月至209月[1年1個月]。
    職位名稱:會計專員。
    工作內容:記錄銷售情況,銷售貨品統(tǒng)計,增值稅票進銷項抵扣監(jiān)控,開具發(fā)票,聯(lián)系和核對供應商結款,應付賬款監(jiān)控和催收,報銷申請初審,錄入憑證。
    通聯(lián)支付廣東分公司。
    工作時間:6月至6月[3年]。
    職位名稱:行政倉管。
    工作內容:剛開始做行政助理,人事招聘初選簡歷,預約面試,入職離職人員登記歸檔,購買社保醫(yī)保,公積金等。安排戶外活動旅游等。
    之后轉到倉庫部,機具進出領用登記,對機具初步軟件設置,erp錄入,機具和消耗品的預算和采購,與供應商核對數(shù)量月結,驗收發(fā)票,聯(lián)系二三線城市分公司負責人,總計數(shù)據和調撥。
    教育經歷。
    1月畢業(yè)廣州大學繼續(xù)教育學院會計學。
    1月畢業(yè)廣東經濟管理干部學院會計學。
    7月畢業(yè)廣州市旅游職業(yè)高級中學商務日語。
    證書獎項。
    證書名稱:會計從業(yè)資格證頒發(fā)時間:201月。
    證書名稱:西式烹調師頒發(fā)時間:1月。
    證書名稱:婦嬰護理員證頒發(fā)時間:206月。
    證書名稱:涉外秘書證頒發(fā)時間:5月。
    證書名稱:機動車駕駛員資格證c頒發(fā)時間:2014年11月。
    人力資源管理工作計劃書篇十七
    年齡:39歲身高:未知。
    婚姻狀況:已婚戶籍所在:貴州省貴陽市云巖區(qū)。
    最高學歷:高中工作經驗:以上。
    聯(lián)系地址:貴州省貴陽市。
    求職意向。
    最近工作過的職位:
    期望工作地:貴州省/貴陽市。
    期望崗位性質:全職。
    期望月薪:3000~4000元/月。
    期望從事的崗位:行政專員/助理,人事專員/助理。
    期望從事的行業(yè):建筑與工程。
    教育經歷。
    貴州工業(yè)職業(yè)技術學院(中技)。
    起止年月:1993年9月至7月。
    學校名稱:貴州工業(yè)職業(yè)技術學院。
    獲得學歷:中技。
    更多。
    人力資源管理工作計劃書篇十八
    員工是企業(yè)賴以生存和發(fā)展的基石,一個企業(yè)的問題一般都可歸結到人的問題。如何得到一只優(yōu)秀的員工隊伍往往成為困擾管理者的最大難題。而人力資源的組織與開發(fā)正是解決這一問題的關鍵。
    一、聘用員工。
    1、從需求開始。
    并不是高素質的人才都是你需要的,每個企業(yè)都應該首先搞清楚自己的需求,我們曾經犯過類似的錯誤,隨意地進行招聘,把員工看成一種可增值的資源進行儲備和積累,有一段甚至瘋狂地去參加各種人才見面會,通過各種渠道進行招募。但是之后就碰到了一個問題,那就是失去了標準。因為沒有確切的需求計劃,導致招聘目標不明確,而單憑素質進行檢驗無疑是一件非常盲目而危險的事情,我們曾經在一次人才上挑選了至少10名被認為素質高的人員,但是由于公司并沒有提供可供這些人員進行的確切項目,最后導致這些人員無事可做,更可怕的是這種現(xiàn)象還延續(xù)到老員工的身上,使他們感覺到非常不安,客觀上起到了負面的作用,最后事實這一決策的錯誤之后,代價是所有招募到的人員全部在兩個月之內離開了。因此在這里強調的是:不是每一個高水平高素質的人才都適合你的公司,也不是任何時候你都需要找到這樣的人用來取代或威脅你現(xiàn)有的員工??辞宄愕男枨螅业竭m合你的那一個,不能犯類似的錯誤,否則將為“雞肋”之類的事情發(fā)愁。
    2、去那里招募。
    目前招募員工的渠道很多,我們通常采用的有幾種:
    1)報紙電視報紙電視是傳統(tǒng)的媒體,不僅受眾廣,也是求職者主要的信息來源,因此到達率非常高,但是這種形式的弊端就是覆蓋面廣,你就必須面對大批蜂擁而至的求職者并且保持足夠的耐心去挨個檢驗、填表、乃至到最后厭倦疲勞冒著失去千里馬的危險把一大卷的應聘資料丟到碎紙機里去,或者選擇做一個發(fā)瘋的伯樂。當然,如果你的目的是想找到大眾性的應聘者并且需要數(shù)量可觀的情況下報紙電視肯定是一個不錯的選擇。
    2)供需見面會現(xiàn)在各個地方都有專業(yè)的人才市場,并且定期地進行供需見面,這種形式的好處是針對性強,還有就是可以由需求者與供給者直接見面,設置了第一道篩選的檢驗關口,提高了效率。但是這種形式顯而易見的弊端就是你不得不面對許多求職若渴的人,而這些人往往是魚龍混雜,而且一般情況是魚比龍多!需要你有一雙慧眼(最好是孫悟空的那一雙)在人群中一眼就能看到你未來的員工。另外的風險是你還必須看著手里拿著十幾份的人在分發(fā)自己的材料,這種情況經常導致的是一種“馬太效應”,即多的越多,少的越少。好的單位能獲得更多的選擇權限,而差的單位就不可避免“門前冷落鞍馬稀”的尷尬局面或者看上的人卻被捷足先登的狀況,也就無法怨天尤人了。雙向選擇,確實刺激。
    3)網絡招聘對于專業(yè)技術人才來講,從網上進行招聘無疑是一種明智的選擇,原因有二,一是能上網的人一般都有比較高的個人素質和技能,適應現(xiàn)今社會的潮流(當然不能一概而論)。二是顯示了招聘單位的實力和開闊的視野,能夠采取網絡招聘的單位往往在觀念上已經超越了傳統(tǒng)的企業(yè),非常適合現(xiàn)代人尤其是年輕人的口味,一般來講命中率是很高的,而且在初期接觸中可以采取電子郵件和電話通訊的方式,合則見,不合便byebye,別無二話,用不著在面試不合適之后還要挖空心思尋找一些既不刺傷對方自尊又能明確表達否定的委婉之辭,實在輕松愉快。
    4)朋友介紹這是最古老的一種獵頭手段,但也是最有效的捷徑。這里沒有含情脈脈的.試探,也不需要艱苦卓絕的磨合,你的目標就在那里,你所做的只是一次直截了當?shù)恼勁?,對技能和人品的了解使你簡單到一個詞:待遇。但是切忌“水漲船高”,在挖人的同時,自己的員工往往也面臨著被挖的可能,在你給5000,我給6000的競標下醞釀的往往是成本的飚升和老員工日益積累的不滿,因此,挖人是一柄雙刃劍,如何得心應手地使用是高手必須面對的問題。
    3、如何面試。
    然后呢?然后一般就是面試了。
    面試是一件很難的事情,如何不錯殺一個,也不漏網一人,是一個很難掌握的平衡技巧。有的人很善于夸夸其談,善于表現(xiàn)自己,但是并不一定金玉其內,有的人訥于言止,也并不一定敗絮其中。這里很關鍵的是透過現(xiàn)象看本質。一般說來,參加面試的人往往會因為牽涉自己的命運或將來而緊張,因此不妨先穩(wěn)定其情緒,問一些求職者肯定早已準備的問題或閑聊一些話題,比如姓名、畢業(yè)學校、學的專業(yè)等等,待到其情緒穩(wěn)定下來之后即可進入實質性的提問,這時的問題最好要出乎求職者的意外,且根據需要指定提問的節(jié)奏和內容,最好的方式是能找到求職者話語中的漏洞并用嚴謹?shù)倪壿嫲亚舐氄弑频讲荒茏詧A其說的地步,然后觀察其應付突發(fā)事件的能力。在考察過程中,著重要考察的是以下幾個方面:全面性(知識面)、警覺性(反應)、服從性、邏輯思維能力(推理和判斷)、學習能力和人品。
    4、最終決策。
    面試之后,面臨的就是一個決策問題。綜合獲得的各種信息,基本上對參加面試的人已經有了初步的認識,現(xiàn)在就需要根據自己的具體需求進行篩選。在對參與者打分的同時,也要注意職位與求職者之間的匹配度,既不能讓大馬拉小車,又不能讓小馬拉大車。另外面試中的人品因素至關重要,這主要說的是求職者是否具備應有的職業(yè)人員素質,是否坦誠,是否肯正視自己的缺點和錯誤,這對未來的發(fā)展起著非常關鍵的作用。當然這之后就是電話,無論是不是已經錄取對方,都要給對方一個明確的答復,并且強調感謝對方積極參與并支持了本公司的招聘活動,這對樹立公司的良好社會形象很有幫助。
    二、培訓。
    幾乎每個企業(yè)的管理者都希望員工能得到培訓,幾乎所有的老板都認為培訓是當務之急,然而究竟怎么對員工進行培訓,采取什么樣的培訓最適合企業(yè)的具體情況,則不是每個老板都能夠說得清楚的,其實培訓遠遠不是把員工集中在培訓教室里,象上學一樣給他們講課,然后考試,這種看法太淺薄了。
    在現(xiàn)代企業(yè)里,培訓的重要性可以說是無與倫比,有句流行的話叫做“培訓是最好的福利”,可略見一斑。
    1、崗前培訓。
    每一個新員工上崗之前都應該得到崗前培訓,這關系到員工進入工作狀態(tài)的快慢和對自己工作的真正理解以及對自我目標的設定。這種培訓一般由人事主管和部門主管進行,除了對工作環(huán)境的介紹和同事間的介紹之外,最重要的是對企業(yè)文化的介紹,包括企業(yè)的經營理念,企業(yè)的發(fā)展歷程和目標,通俗地講,就是告訴新員工我們公司是什么樣的一個企業(yè),我們的輝煌歷史如何,我們在同業(yè)之間的地位如何,誰是我們最主要的競爭對手,我們想把公司帶到什么地方去等等,告訴員工我們想做什么,這很重要。在很長一段時間內,員工會牢記這些并且通過對其他人(家人和朋友)的再描述強化這些,從而深入到意識深處,而且一朝形成,就不會輕易改變,一個員工可能不會記得昨天在辦公室里發(fā)生了什么,但他絕對不會忘記頭一天上班公司主管對他說的話。
    2、培訓技巧。
    培訓的目的是想讓每一個參與培訓的人員得到知識的補充和技能的提高,因此其主動性十分重要,對于傳統(tǒng)的填鴨式培訓早已被培訓專家所不齒,因為那樣的效果甚微而且還會引發(fā)逆反。最好的培訓往往是員工自發(fā)地要求進行培訓,因此一定要對員工的培訓請求十分重視,因為這是最好的培訓時機,一旦員工發(fā)現(xiàn)自己在工作中存在不足并且亟待解決的時候培訓往往是他們首先作出的反應,抓住他們的需求,能起到事半功倍的作用。培訓的形式是多種多樣的,不見得要選派出去參加固定的培訓班,也不見得一定要請到什么專家來強迫大家一起坐下來聽,主管對員工的每次談話都可以被視作一種培訓,老員工對新員工的幫助也是培訓,在每一個項目每一件事情上對員工的嚴格要求和把關也是一種十分重要的培訓??梢哉f培訓貫穿在日常工作的每一個細節(jié)中,連翻閱報紙,在互聯(lián)網上沖浪都是不同形式的培訓,在公司中必須樹立一個觀念,那就是培訓無處不在。
    3、培訓與學習。
    培訓與學習是密不可分的,每一個擁有培訓欲望的員工都是學習新知識的忠實愛好者,除了書本上的學習之外,新的資訊時代已經使太多的信息沖擊人的頭腦,包括菁華和垃圾,每個人未必都能理智地從中汲取營養(yǎng),因此溝通變得十分重要,抽時間大家坐在一起聊天,新近發(fā)生的事情,是一種學習的好辦法,每一個人都能從他人對事情和世界的理解中或多或少地得到與自己不同的生活內容,也可能因此而激發(fā)學習的欲望,幾乎每一個好點子都是一些人有意無意聊天或者說進行思維碰撞而產生出來的,因此不要吝嗇你的語言和想法,哪怕它很不成熟。而在這個過程中對事件的不斷完善則可被看作是對每個人最好的培訓。
    4、培訓實施。
    當然最傳統(tǒng)的培訓還是專家傳授,因為在每個領域內這些專家無論是站的高度還是解決問題的技巧極其深度都會比普通人要強很多,因此借助專家的力量當然是不可忽視的,培訓實施后最重要的莫過于考核,這是對培訓效果的評估,因此千萬不要把這個環(huán)節(jié)流于形式。培訓是否達到了預期的目的,專家教授的水平如何,這些都能在一次客觀公正的考核中得到體現(xiàn)和驗證,因此任何時候都應當注意培訓是一個全過程,除非你不想有所作為,否則把握好每一個環(huán)節(jié),尤其是考核。
    5、培訓應注意的問題。
    培訓不能讓參與者產生不快,不要因為占用了被培訓人員個人時間或者因為糟糕的培訓場地而導致被培訓人員的不快,這些小事會使培訓效果大打折扣,因為相對被培訓人員的受訓欲望和培訓的投入來講,這實在是得不償失,要注意其中的細節(jié)。你不能要求每一個參與者都具有很高的覺悟和積極性,你所能做的就是盡量為其提供一次好的機會,并且讓你的參與者能夠理解你(或者公司)為其作出的一切。還有一個關鍵問題就是搞清楚你的員工是否需要培訓。培訓不是一個主觀的活動,不是主管認為怎樣就是怎樣。培訓是有其客觀規(guī)律的,是有其局限性的,針對不同的員工有不同的培訓措施。比如一些新員工急需的就是技能上的提高和公共知識的補充,但是對于老員工來講,這些已經對他們構不成任何吸引,找到他們的問題,刺激他們的需求,才能有效地制訂出合理的培訓方案,有的放矢。
    三、人事開發(fā)。
    1、制訂一本實事求是的員工手冊對于一個公司來講是相當重要的,它不僅是企業(yè)所有政策的薈粹大成,也是員工各種行為規(guī)范、道德標準的依據。系統(tǒng)的員工手冊編制并不難,難的是如何讓它能夠適合自己公司的實際情況,具體說來,就是對本公司員工最關注的一些問題作出詳細的規(guī)定和解釋。一般對于一個公司來講,最受關注的不外是員工的權利和義務兩個方面。具體說來,員工往往對下面幾個問題最為敏感。一是薪酬待遇,包括基礎工資、發(fā)放形式、加薪辦法等;二是福利待遇,包括各種保險的落實、加班規(guī)定和各種假期規(guī)定。所以對這兩點投入最大的精力將其完善是至關重要的,這樣可以最大程度減少勞資之間的糾紛,最大限度提高員工的積極性。員工手冊中另一重要部分是獎懲辦法,只有公正劃一的獎懲措施,才能保證員工能時時規(guī)范自己的行為,保持良好的道德操守。以上這幾點可以說是員工手冊的基石。
    此外在員工手冊中還應多進行關注的焦點是。勞動合同絕對不是形同虛設,因為它簽署之后就具備了相應的法律效力,因此對于其中的每一條款都應該認真對待。如果公司希望在其中體現(xiàn)一些避稅等方面的問題則更應當慎重從事,與員工做好溝通工作,以確保雙方的利益不受損害,同時能夠盡可能地約束雙方的行為,保證穩(wěn)固的合作關系。
    2、政策貫徹實施。
    政策制訂好以后,面臨的就是一個實施問題。對于一個公司來講,這種管理的建立和完善往往是一個漫長的過程。一般可采取進行局部培訓、主管教授、總經理談話等形式將其貫徹到每名員工。在其中,總經理談話的方式往往能收到很好的效果,因此建議作為管理者來講,總經理應該形成定期與員工交談溝通的習慣,聆聽員工的抱怨或者建議,定期掌握員工的動態(tài),并根據實際情況對公司相應政策進行調整。
    在實施上,一定要做到令行禁止,公平對待。對于每個公司來講,都有一些特殊員工,或者因為自恃專業(yè)能力強,或者自恃資歷老不把公司的規(guī)則放在眼中,這些都是造成制度政策難以貫徹落實的最大障礙,往往也是公司運作中的關鍵環(huán)節(jié),因此應該著重予以解決,以防止造成不良影響。只有把這些問題隱患消除,管理才能真正實施下去。
    3、政策修訂。
    政策不是永久性的,它可以根據實際情況進行不斷修訂完善,但是政策的修訂一定要注意對事不對人,無論是什么特殊的人物,也不能因此而更改政策,只有客觀公正的政策體系才能保證公司的良好運作,規(guī)則建立起來之后,可以完善,可以調整,但是不能更改,以保持政策的嚴肅性。這里牽涉一個實事求是的問題,有時會碰到政策不能解決的區(qū)域,或者與政策相抵觸,這時應該先著手解決問題,然后從政策的根源上尋找是不是有不合理之處,并加以修正。政策的修訂一般在其制訂后半年到一年之間進行一次大的修訂,以后就進入相對的穩(wěn)定期,不再作出大的調整了。根據經驗,在這半年到一年的時間內,足可以暴露原來政策中的一些漏洞與不足,以及員工對政策的和看法,適時地搜集并整理,對最后得到一份符合具體公司情況的政策會有很大幫助。
    4、政策評估。
    政策的好壞是有具體標準的,因此對政策應當進行效果評估。評估的參與者應當是員工代表、管理層人員以及政策的制訂、修訂者。評估的原則當然是公正客觀,但也應該注意根據具體情況掌握實事求是的原則。政策評估應該在政策進行修訂完之后一段時間內進行,以確保其中的內容多為員工所體會。在評估中分量最重的當然應非員工莫屬。因為員工的看法往往代表著一些傾向,甚至一種潮流,因此應當認真對待,謹慎處理。
    四、績效管理。
    1、績效管理的必要性。
    2、目標與管理。
    對于個體的績效管理,我們的做法是將工作中的主要因素進行分解量化,對于一個員工來講,可能牽涉到的因素有:工作主動性、工作能力、合作精神、工作業(yè)績、職業(yè)道德操守、突出貢獻及勞動紀律等,其中因每個公司看重的不同而對其分數(shù)有所區(qū)別,但總體說來,應該能夠在這些分數(shù)衡量下可以基本上量化一個員工的績效。然而這僅僅只是一個開始,在制定了這些因素標準之后,還需要進一步對員工的個體績效問題進行分析。這種分析的目的是要找出績效不足的原因,是員工自身的問題還是體制問題,是否對員工的崗位設置不合理還是其他,包括是否需要立即進行培訓或者調整崗位等等。
    長久以來,績效評估被用來作為了解員工工作得如何的依據,并且被作為加薪或者晉升的基礎。然而,由于體制的束縛,往往使得傳統(tǒng)的具有非常大的局限性,包括單方面的觀點、個人喜好、偏見等使得這種評估流于形式,不能客觀地反映存在的問題和真實的情況。即使全面運用的完善的績效考核方法,也很難對固有的一些偏見進行改變。為此,我們嘗試進行了通過團隊進行檢查的方式,即在我們每一個組織單位——項目來作為一個封閉性的團隊進行考核,通過其內部的檢查獲得對其績效的了解。在這個充滿溝通和理解的過程中,團隊中的資源發(fā)生了自發(fā)的調整,目標的清晰度、個人的合作能力都得到了改善和提高,這種反饋形式使得團隊更加有效。
    在深入了解人的基本需求的基礎上,對員工的績效管理應當抓住一些要點,一是錢很重要,但不是最重要的。二是一句老話:不患寡而患不均,當然這里指的不均并非是絕對意義上的不均,而是分配的不合理。三是員工都有精神方面的需求,例如對團隊的認同、對個人的信賴、對企業(yè)的自豪感和歸屬感、安全感等。如何將這些概念化的東西運用到管理當中去,是人事管理工作所必須面對的重要問題。