不同類型的報告，例如研究報告、工作報告等，有著不同的寫作規(guī)范和要求。報告的語言應該簡潔明了，避免冗長和啰嗦的敘述。在撰寫報告時，要根據(jù)讀者群體的不同，選擇合適的表達方式。
圖書的調(diào)查報告篇一
為了幫助同學們進一步熟悉新圖書館，了解同學們對圖書文獻資源的需求，提高提高圖書館文獻資源利用率，引導廣大學生以館為伴，多讀書，讀好書，形成讀書的熱潮。汕頭大學學生社團聯(lián)合會思委和科委于4月中旬在校內(nèi)開展了此次桑普山讀書節(jié)之關于學生對新館的認識的專題調(diào)查報告。
調(diào)查的對象包括各個年級的在校生，通過對學生對于圖書館工作人員服務態(tài)度，館內(nèi)環(huán)境和現(xiàn)代化設備，圖書資源豐富程度等的滿意程度的調(diào)查，可以發(fā)現(xiàn)許多同學對新圖書館的現(xiàn)狀表示滿意，并為了讓圖書館能進一步滿足學生學習的需要提出了自己寶貴的意見和建議。下面是詳細的報告：
根據(jù)本次的調(diào)查，發(fā)現(xiàn)大一，大二，大三的學生是圖書館的主要群體，占了總調(diào)查人數(shù)的九成。
通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，對于圖書館的燈光問題，接近半成的學生是滿意的，但也有三成的學生認為燈光不夠亮，兩成的同學認為圖書館的明亮程度可以接受。其中有近三成的大三學生認為圖書館燈光不夠明亮。
對于圖書館的開放時間，滿意以及認為時間不夠的學生各占一半，其中有近六成的大二學生認為圖書館的開放時間過短。
對于圖書館設立茶水間的問題，有七成半的學生支持這個決定。
對于圖書館布局以及書籍放置的問題，只有5%的學生十分了解，六成半的學生認為并不十分了解，并且有兩成的學生認為在圖書館太難找書。在年級分布上來說，并沒有明顯的界限，在各年級的學生中，大部分同學并不十分了解圖書館的布局以及書籍放置問題。
對于圖書館室溫設置的問題，兩成學生認為很舒服，近六成的學生認為可以接受，但也有兩成學生認為冷氣太大。
對于圖書館工作人員的服務問題，近八成的學生認為滿意。
對于圖書館電腦使用的問題，半成的學生認為不錯，另外一半認為電腦有問題的學生主要反映的問題是電腦經(jīng)常出錯。其中大三的學生主要認為電腦經(jīng)常出錯，大四的學生認為電腦網(wǎng)速過慢。
對于圖書館開展“學科服務周”的問題，四成的學生認為是很有必要的，但近半成的學生認為無所謂。在年級分布方面，大四的學生最希望圖書館多開設這類活動。
學生評出的不能容忍的行為前三位是：經(jīng)常有人員進出圖書館并大聲說話，穿高跟鞋大聲走路以及大聲喧嘩，均有七成同學支持本觀點。另外，還有部分同學補充了以下的現(xiàn)象以及行為：
1）〖空氣不清新〗。
2）〖運書車子發(fā)出聲音太大〗。
3）〖情侶對話〗。
4）〖雜志看完沒有放回原處〗。
5）〖研討室的隔音效果不佳〗。
6）〖圖書館忘帶走垃圾〗。
7）〖使用手提電腦〗。
許多同學不僅認真地完成了問卷調(diào)查，而且還在調(diào)查表上寫下了自己對圖書館的一些建議，通過歸納和整理，同學們的建議主要可以大致分為以下幾個方面：
收集到的關于同學們的意見：
1)圖書：希望圖書館可以增加一些新書，有些太舊了;及時更新新書，特別是關于自然科學類的，發(fā)展的很快，有很多新理論，要及時更新；增加一些新出版的`書籍.圖書館應多進點書，有很多老師介紹給我們的書，圖書館沒有該圖書資源！
2)閉館時間：希望圖書館能延長開館時間到11點。
5)館內(nèi)溫度：冬天的時候，圖書館太冷了，希望有暖氣提供；夏天冷氣開小些。
6)館內(nèi)空氣：館內(nèi)空氣不怎么流通，有點混濁；.在天氣不是很熱的情況下，建議可以關掉空調(diào)，打開窗戶，這樣又低碳環(huán)保，身體也舒服。
7)館內(nèi)學生：
1大聲說話等行為都是個人素質(zhì)問題，改善難度較大，或者可以貼一些溫馨提示吧；
2高跟鞋、拖鞋不得入內(nèi)！損壞圖書是電子還書的弊端。
3、報紙亂拿放，有人甚至任意扯下報紙帶走。希望圖書館能規(guī)勸大家一下。
4、建議大家把報紙放回原處，盡量能在沙發(fā)處閱讀。
5、定時清除桌椅課本，轉(zhuǎn)移到固定認領處。
9)安全性：圖書館的安全性要加強，現(xiàn)在很多人帶筆記本等到圖書館自習的，有時難免會有走開查閱或者去廁所，如果圖書館不能給人一個安全的環(huán)境，放在桌上的筆記本會讓人很擔心;館內(nèi)電腦不能顯示課件里公式，改進電腦設備.還有wifi應該對手機開放，現(xiàn)在圖書館的wifi貌似手機連接不上，只有筆記本可以。現(xiàn)在的智能手機很多都具有wifi查閱郵箱，搜索資料，看ppt都不成問題，如果可以連接wifi，就能減少很多帶貴重的筆記本到圖書館的機會了！
結語：此次調(diào)查報告目的在于加強學生對新圖書館的了解和及時了解學生對新館的需求，感謝圖書館工作人員和各位學生的配合，我們將及時收集和整理同學們的意見和建議，進一步與圖書館合作，讓新館成為汕大學子沐浴知識的搖籃。
圖書的調(diào)查報告篇二
種閱覽室6個，閱覽座位712座，紙質(zhì)館藏21萬余冊社科類占49.57%，工科類占50.43%，其中工科文獻以化學、冶金、金屬學、機械工業(yè)、電工電子、自動化技術為主。
由于石油高專隸屬于國家石油部，因此該校圖書館每年均能獲得石油部以及中國天然石油集團的專項財政撥款，而且該館還通過開放多媒體電腦室和社會捐助以及該校的愛心工程獲得部分經(jīng)費用于圖書館建設。同樣工業(yè)高等?？茖W校隸屬于國家工業(yè)冶金部每年同樣能得到專項財政撥款。
通過以上的了解，我們可以看出，高校圖書館是文化市場中主要的采購者也既是主要的消費者。對于文化產(chǎn)品的經(jīng)營商來說，和各高校的圖書館搞好關系，無疑是撈到了一張長期飯票，就以我校的圖書館為例來說明。目前，我校圖書館正在和xx幾大知名書店（xx書城、精典書店和沙坪壩的xx新知現(xiàn)代書店）開展合作購書活動，雖說是為了豐富我校圖書館的館藏，可客觀上的確為上述三大書店帶去了利益。還有就是，今年5月教育部已經(jīng)批準xx石油高等?？茖W校和xx工業(yè)高等?？茖W校合并組建xx科技學院。由兩所專科學校合并升格為本科院校，其中有一項很重要的指標，是圖書館的館藏要達到一定的標準。因此我們確信xx的文化經(jīng)營商又將會有一次獲利發(fā)展的機會。
綜上所述，我們可以看出，在文化市場中經(jīng)營商和高校圖書館之間的相互依賴性和互補性是極強的。兩者在文化市場中的交易不僅開拓了文化市場，開發(fā)文化產(chǎn)品，拓展文化招商，加快文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，而且在促進了精神文明的建設方面也全面提高各類文明創(chuàng)建水平。
圖書的調(diào)查報告篇三
國內(nèi)出版業(yè)界規(guī)格最高的國際性高峰論壇“20**北京國際出版論壇”日前在京舉行。來自政府、出版研究機構、各出版社的代表圍繞“當代青年閱讀新趨勢與出版業(yè)的發(fā)展”這一話題，各抒己見，精彩對談。
從紙質(zhì)到電子與紙質(zhì)并存。
“目前，最顯而易見的閱讀趨勢變化，是閱讀從紙質(zhì)時代進入電子與紙質(zhì)并存的時代?！眹鴦赵盒侣勣k副主任李冰在發(fā)言中說，有資料表明，20**年中國出版市場在紙質(zhì)圖書、報紙與期刊銷售額全面增長的情況下，博客出版、電子圖書、數(shù)字網(wǎng)絡期刊、手機出版等各種數(shù)字出版取得突破性進展。數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)整體收入近200億元，網(wǎng)站推出收費閱讀，網(wǎng)絡閱讀在中國已形成一定規(guī)模。手機閱讀網(wǎng)已有近1000萬手機客戶端下載。
北京方正***技術有限公司副總裁赫**說，近年來我國國民網(wǎng)上讀書率正在迅速增長。上網(wǎng)閱讀從**年3.7%，增加到20**年的18.3%，再到20**年27.8%，7年當中增長率7.5倍，平均每年增長率107%。
中國出版科學研究所所長郝振省認為，未來的閱讀方式除了傳統(tǒng)意義讀書之外，新的閱讀方式迅速增加，閱讀趨勢向多元化發(fā)展。
“紙質(zhì)閱讀力雖然在下降，但是傳統(tǒng)的紙質(zhì)圖書閱讀在相當長的時間內(nèi)仍將占據(jù)重要地位?！眹倚侣劤霭婵偸鹗痖L柳斌杰在論壇上說，從深層次的研讀、品味、研究上說，紙質(zhì)媒體仍是簡便易帶、老少咸宜的一種載體，最能傳達細致情感和深刻思想的一種工具，代表著一種閱讀的傳統(tǒng)和理念。他表示，數(shù)字出版物不會完全代替紙質(zhì)出版物。因此，盡管新媒體對傳統(tǒng)紙質(zhì)媒體市場進行瓜分，作為傳統(tǒng)閱讀對象的紙質(zhì)媒體的閱讀受到?jīng)_擊，傳統(tǒng)出版業(yè)受到挑戰(zhàn)，但也面臨著新的發(fā)展機遇。
從學習性閱讀到休閑性閱讀。
“閱讀趨勢另一個變化是閱讀內(nèi)容趨向以休閑為主?！崩畋f，有人把讀書分為“學習性閱讀”和“休閑性閱讀”。當前，人們的閱讀方式正從“以學習和工作需要”為主的“學習性閱讀”，向“休閑性閱讀”轉(zhuǎn)變。
李冰提供的“20**年全國國民閱讀與購買傾向抽樣調(diào)查報告”表明，以興趣愛好和消遣娛樂為閱讀目的的人群迅速增加，以升學、求職、備考為目的的閱讀開始回落。調(diào)查表明，市場購買份額前三位的依次是：文學類圖書，文化、科學、教育、體育類圖書和綜合性圖書。在期刊市場，文化娛樂、文學藝術、時尚消費、家居生活是閱讀率最高的前四類。
“但就目前而言，中國出版業(yè)在內(nèi)容方面的原創(chuàng)力不足。”柳斌杰認為，一方面高質(zhì)量的原創(chuàng)作品匱乏，不少出版物內(nèi)容重復，難以喚起人們閱讀的沖動，導致傳統(tǒng)出版的消費需求趨緩;另一方面，網(wǎng)上原創(chuàng)的數(shù)字內(nèi)容非常少，選擇的余地不大，存在著大量的文化垃圾。出版產(chǎn)業(yè)的核心是內(nèi)容。推動出版業(yè)的內(nèi)容創(chuàng)新和資源整合，才能適合閱讀發(fā)展新趨勢，滿足人民群眾不斷增長的閱讀個性化、多元化需求。
從被動接受到主動參與。
“閱讀的另一個新變化，與網(wǎng)絡閱讀有關。即，人們從以往閱讀過程中的被動接受變成主動參與?！崩畋忉屨f，傳統(tǒng)紙質(zhì)出版物作為傳統(tǒng)的出版物，通過章節(jié)設置、頁碼標注等方式規(guī)定閱讀順序，讀者一般是逐頁、逐段地閱讀。電子出版物和網(wǎng)絡出版物以“非線性的網(wǎng)狀結構”和“節(jié)點為單位的信息輸出”表達其內(nèi)容。讀者在閱讀時可以根據(jù)自己的需要，迅速找到自己感興趣的內(nèi)容和有關信息。
李冰說，更重要的是，網(wǎng)絡的`發(fā)展改變了傳統(tǒng)出版業(yè)對信息發(fā)表的壟斷權。通過博客、電子雜志、網(wǎng)絡出版等方式，人人都是內(nèi)容提供者。新技術使讀者不僅網(wǎng)絡閱讀，而且可以參與網(wǎng)絡出版。閱讀從單純的被動接受到逐漸具有了互動的可能性。
深閱讀減少淺閱讀增加。
“人們的深度閱讀減少，瀏覽式的淺閱讀增加，也是閱讀趨勢的新變化。”李冰說，面對信息的海量膨脹，生活節(jié)奏的加快，要更多更快地獲得信息，人們的閱讀呈現(xiàn)出淺顯化的特點。搜索式閱讀、標題式閱讀、跳躍式閱讀成為網(wǎng)絡閱讀和手機閱讀的主要形式。名著通俗本、普及本、精簡本、口袋本的盛行，財經(jīng)、勵志類圖書以股市語言行文替代學術說理，以及各地書店中通俗讀物多居排行榜前列的現(xiàn)象，都證明人們“瀏覽式淺閱讀”的特征。
“淺顯的瀏覽替代傳統(tǒng)的青燈黃卷的經(jīng)典閱讀，快餐式、瀏覽式、隨意性、跳躍性、碎片化的閱讀都是典型的淺閱讀?！绷蠼苷J為，“淺閱讀”時代更加凸顯出版業(yè)的文化使命。廣大出版人要肩負文化責任，把內(nèi)容做深、做寬、做精，來提升出版物內(nèi)在的文化品位，全力避免出版業(yè)中出現(xiàn)的“快餐書”、“泛娛樂文化”等低俗化現(xiàn)象的蔓延。
圖書的調(diào)查報告篇四
在這個“互聯(lián)網(wǎng)+”的時代，智能手機已經(jīng)十分普及，用戶量直線上升，而大學生是使用智能手機的一個主要群體，微信社交已經(jīng)變成大學生生活中必不可少的一部分，圖書館中的微信服務也順勢而產(chǎn)生，高校的圖書館專用的微信公眾平臺就這樣走進學生的生活。這種嶄新的信息服務模式與傳統(tǒng)圖書館的服務相比具有一定的優(yōu)越性，但是在其發(fā)展過程中還存些許阻礙，微信服務的功能也有待于完善，服務質(zhì)量更有待提高。
微信在圖書館信息服務中的應用，使微信平臺變成讀者和圖書館之間的紐帶，高校圖書館可以利用微信平臺將圖書館的新聞、活動、講座、書籍推薦、書籍借還等信息傳遞給讀者。與傳統(tǒng)的網(wǎng)頁信息和圖冊宣傳相比，微信推送服務優(yōu)勢明顯，不僅效率高，也更加直觀，當然成本也更低。因此，在高校中，圖書館在完善信息服務時，應加大微信推送的力度，這樣不僅能夠保證信息的實時性，提高圖書館信息服務的質(zhì)量，還有助于增強學生對圖書館的依賴性，為圖書館在學生心中樹立良好的形象作出貢獻。
讀者在接觸圖書館時，會遇到各種疑問，諸如詳細的借閱制度、書籍的具體分類和位置、如何辦理圖書證等等，此時就需要一種參考咨詢式的服務，來幫助讀者解決上述的問題，并且對于問題的響應時間是評價參考咨詢服務的重要指標。在傳統(tǒng)中，咨詢方式多為留言式，雖然能夠解決問題，但是卻不能給讀者及時的響應，而利用微信開展咨詢服務就可以大大縮短響應時間，管理人員可以運用微信在及時解決讀者遇到的問題，不僅打破時空限制，在第一時間解答讀者的疑問，也能為讀者提供豐富的參考信息，這也是微信服務得到好評的主要原因。
微信已經(jīng)如融入大學生的生活，因此，高校要合理利用微信將圖書館的服務進行推廣，可以利用微信公眾平臺開展教育服務，有針對性地進行教育工作?？梢岳脠D文、視頻、語音等方式，向新進校的師生全面介紹圖書館的具體信息，例如機構設置、規(guī)章制度、資源分布等，使讀者對圖書館有深入的了解，讓讀者能夠充分利用圖書館資源，文明使用圖書館。還要在微信平臺上定期開展素養(yǎng)教育，除了為讀者介紹新進的數(shù)據(jù)庫、圖書信息等，還要宣傳圖書館中的文明行為，鼓勵學生營造良好的圖書館學習氛圍，從而建立一個以微信為基礎的網(wǎng)絡學臺。
高校圖書館的管理也應與時俱進，不斷接納新的發(fā)展態(tài)勢，應該學習網(wǎng)絡售書中的書刊推薦和圖書評論模式，在微信服務中推出相應的欄目，通過微信這一平臺，向讀者推薦新書、好書，讀者也可以通過書評來傳達自己的需求，和圖書館以及書友交流心得，這樣使圖書館信息傳遞方式有單項轉(zhuǎn)變?yōu)槎囗?，加強了圖書館與讀者之間的溝通和交流，讓讀者通過評論參與到圖書館的建設中，從而使高校圖書館的建設得以完善。
在這個科技發(fā)達的時代，圖書館通過對微信的應用，將使圖書館的管理和服務逐漸向信息化、智能化過度。因微信成為信息時代中社交的重要方式，并且隨著微信用戶中大學生的增加，高校圖書館也開始利用微信，通過建立微信公眾平臺，為讀者提供實時信息和各項服務。但是，在高校圖書館中微信的應用并不廣泛，大多數(shù)圖書館還沒有微信服務，而一小部分圖書館雖然開通了此項服務，但是對其認識不夠深刻、全面，重視力度遠遠不夠。圖書館為大學生提供資源，是保障學生獲取知識、提高理論水平，進行學術研究的第二課堂，因此，要提高對圖書館微信服務的重視。目前，在高校圖書館中，學生可以通過現(xiàn)場查詢和網(wǎng)站查詢兩種方式來完成信息查詢、檢索服務和訂閱書籍，但是這兩種方式具有一定的局限性，而微信則打破了這樣的局限，實現(xiàn)了移動式查詢、互動式交流和實時性的信息服務，因此，微信服務的優(yōu)越性將會提高圖書館的服務效率和質(zhì)量，應當大力推廣。另外，對于微信公眾平臺功能不夠完善的圖書館而言，要加強對微信信息服務的認識，不能只是做表面功夫，要將微信這一信心服務方式和理念融入到圖書館管理中，積極順應網(wǎng)絡時代的發(fā)展趨勢，與時俱進，把握最新的網(wǎng)絡發(fā)展趨勢，將新技術新應用投放到信息服務中，改善圖書館服務效率，提高服務的信息化水平。
綜上，隨著微信用戶數(shù)量的迅猛增長，用戶活躍程度也不斷提高，在人們的生活中微信已經(jīng)普及，互留微信號碼也成為普遍現(xiàn)象。大學生對微信這樣的社交工具敏感度高、接受性強，高校圖書館中的微信平臺面向的是微信最大的用戶群體，想推廣微信服務并不困難，因此，高校圖書館要用珍惜這樣的機遇，更要勇于面對社交網(wǎng)絡飛速發(fā)展給信息服務帶來的挑戰(zhàn)，不斷完善微信服務功能，拓展服務方式，提高微信服務質(zhì)量和效率。
圖書的調(diào)查報告篇五
大連交通大學圖書館位于交通大學校園中央，東西向，東臨實驗館，南臨男生第四宿舍，西臨網(wǎng)球場，北靠第三棟樓。周邊比較開闊，綠化帶，幾棵樹。
總建筑面積近22700平方米，建筑7層，其中學生使用1~6層。它有閱讀區(qū)、自習區(qū)、辦公區(qū)和會議區(qū)，是學校的信息和學術交流中心。
(3)樓層功能:。
底層:主要用于學校會議或其他聚會。
二樓:圖書館大廳，北面有樓梯通向圖書館的制圖教學區(qū)，南面是電子閱覽室。
三樓:還書臺、服務臺、自然科學圖書借閱室(工業(yè)技術)、自然科學圖書借閱室(基礎科學)、自習區(qū)。
四層:社科圖書借閱室、外文圖書借閱室、自習區(qū)。
五樓:現(xiàn)刊閱覽室、后刊閱覽室、自習區(qū)。
六樓:信息咨詢教研室、工具書閱覽室、計算機檢索室、信息咨詢部自習區(qū)。
(4)火災:。
由于圖書館是公共建筑，大部分用易燃紙存放，人員相對集中，容易發(fā)生a類火災。
(a)耐火等級:。
我校圖書館采用混凝土框架結構。墻、柱、梁、樓板、屋頂承重構件、疏散樓梯采用不燃材料，一樓會議室吊頂采用不燃材料。外面有防火涂料，閱覽室是玻璃門和墻，建筑耐火等級為二級。符合jgj38-99規(guī)定:建筑高度不超過24.00米，藏書10萬冊以上的圖書館、書庫耐火等級不低于二級。
(2)防火間距:。
圖書館周圍15~20m范圍內(nèi)無建筑物。圖書館周圍有綠化帶。圖書館不會受到其他建筑火災的影響，其他設施也不會受到圖書館火災的影響。符合gb50016—20xx《民用建筑防火間距》和wh0502—96《圖書館建筑與其他建筑防火間距》及文化部頒布的《公共圖書館建筑防火安全技術標準》。
(三)消防設施和自動滅火系統(tǒng):。
據(jù)現(xiàn)場統(tǒng)計，圖書館共有消防栓27個，滅火器54個，報警裝置32個。一樓:5個消防栓，10個滅火器，8個報警器。分別布置在樓梯上、衛(wèi)生間入口處、會議室和辦公室門兩側。二樓:6個消防栓，12個滅火器，5個報警器。它們位于圖書館大堂、樓梯和廁所門。三樓:5個消防栓，10個滅火器，5個報警器。分別設置在閱覽室、自習區(qū)、廁所入口處。四樓、五樓、六樓的設計與三樓相同，只是六樓比自習區(qū)和閱讀區(qū)交界處少了一個報警器。七樓是電子控制室，有一個消防栓和兩個滅火器。放在樓梯上。
庫內(nèi)配備的滅火器為手提式abc干粉滅火器，最后一次檢修日期為20xx年8月9日。符合《建筑滅火器配置設計規(guī)范》gbj140-90的相關規(guī)定。消火栓附加水袋長度為25.0米..符合gb50016—20xx:同一建筑物內(nèi)應使用統(tǒng)一規(guī)格的消防栓、水槍和軟管。每根軟管的長度不得大于25.0米..
自習區(qū)和閱讀區(qū)的交接處也有防火卷簾，每層樓的頂部也裝有自動防煙噴頭。一樓和二樓的大廳周圍也有排煙和通風系統(tǒng)。圖書館的所有通道都有出口標志，高出地面500毫米或掛在棚頂，都是綠色熒光。每個消火栓的門上都清晰地繪制了圖書館消防疏散計劃的平面圖，清楚地顯示了消防出口和一系列滅火設施的具體位置。二樓和一樓的安全出口除了一扇塑鋼門外都是玻璃門，方便人們在緊急情況下砸開玻璃門逃生。
圖書館在錄取通知書中明確規(guī)定，圖書館內(nèi)嚴禁吸煙或用火。易燃、易爆、腐蝕性化學物品禁止進入博物館。這個規(guī)定在一定程度上降低了人為失誤引發(fā)火災的可能性。
1.圖書館有8個消防通道和疏散出口，除了一個塑鋼門外，其余都是玻璃門。平時上鎖，關鍵時刻打碎玻璃摔門逃生。
2.圖書館發(fā)生火災時，離起火點最近的工作人員(負責人)必須立即滅火自救。相鄰工作人員應在第一時間通知博物館領導或辦公室，并在協(xié)助滅火時保持良好秩序。并按下墻壁手動火警。樓層巡邏報警器會發(fā)出火警。中間大廳和建筑兩側的消防安全通道有許多消防栓和干粉滅火器用于滅火。可以就近訪問。
3.博物館領導和相關責任人接到火災報告后，應立即趕赴火場，組織滅火和自救，控制現(xiàn)場秩序。同時，現(xiàn)場負責人向安保部報告84106110。大樓管理員和火場值班人員可以直接判斷是否是“緊急疏散”。博物館領導及時趕到，現(xiàn)場領導會判斷是否“緊急撤離”。緊急疏散指示及時上報至84109175?！熬o急疏散”命令由消防控制室工作人員通過消防廣播發(fā)布。此時，現(xiàn)場工作人員應立即組織樓層內(nèi)所有人員有序疏散到安全通道。緊急疏散時，負責疏散的工作人員應迅速打開圖書館的消防出口(如果沒有鑰匙，可以直接砸碎玻璃逃生)，有序組織讀者沿消防出口下樓。
4.當你從火災廣播中聽到火警時，消防人員應按照廣播指示，迅速靠近起火點的具體位置，并在現(xiàn)場負責人的`指揮下準備滅火。(不鼓勵讀者參與滅火)。
5.當火勢無法控制時，檢查閱讀器并確認間隙，啟動火災區(qū)域的防火卷簾，然后關閉電源。把消防系統(tǒng)改成全自動控制。
6.在緊急疏散廣播的情況下，臨時總指揮應命令三名以上的消防隊員，這些消防隊員應前往每個樓層和房間通知每個人火災并組織疏散，并在房間門上做一個完整的疏散標志。
7.相關負責人應在電梯一樓快速降落，并上鎖和關閉。
8.安全部門來后，將命令移交給安全部門。
9.讀者有序疏散后，配合消防部門開展滅火工作。組織人員進行現(xiàn)場安全警戒，防止無關人員進入，維護消防秩序。
10.總指揮應安排人員在樓外等候，指揮消防車到達，并組織周邊通道車輛的撤離，確保消防通道暢通。
(1)通過圖書館現(xiàn)場調(diào)查，圖書館沒有應急照明系統(tǒng)。這不符合wh0502-96:圖書館疏散走道、疏散樓梯及其前室、消防電梯及其前室。消防控制室、消防泵房集控室、變電站室、排煙室、電話主室、自備發(fā)電機房等發(fā)生火災時仍需工作的房間。報告廳、多功能廳、展廳、每層面積1500多平方米的閱覽室、人員密集面積300多平方米的地下室。應提供消防應急照明。發(fā)生火災時，沒有應急照明，不方便人們疏散逃生，不利于人們看清道路，辨別方向。
(二)因無會議或其他集會，學生需持學生證從圖書館外樓梯至二樓門進入圖書館。所以萬一發(fā)生火災或者其他事故，二樓只有一個常開的正門，可以安全疏散人群。其他出口都在一樓，一樓的出口一般都是關著的。經(jīng)調(diào)查，出口玻璃門附近未發(fā)現(xiàn)安全錘。一旦發(fā)生火災或其他事故，如果一樓出口無法打開或破裂，后果將難以估計。
(3)與其他樓層相比，一樓采光嚴重不足，驚慌失措的人很難辨別方向。
(4)圖書館西側離樓20m有一排高大的樹木，太茂盛了。發(fā)生火災時，由于樹枝的影響，消防云梯車很難部署在這里。不利于消防救援。
(2)應該說是將一樓主入口的安全出口改為常開，在玻璃門旁的明顯位置設置安全錘。
(3)增加應急照明裝置，增加一樓應急時刻的采光。
(四)經(jīng)常修剪圖書館西側的高大樹木，使其枝葉在緊急情況下不會妨礙消防梯車。
通過對大連交通大學圖書館的實地調(diào)查，結合一些相關標準。從防火技術措施的基本原則來看，圖書館的防火措施如下:圖書館內(nèi)禁止燃放煙花爆竹。防火卷簾等限制性措施。消防措施，如:配備消防栓、滅火器、自動噴水器等。疏散措施，如:完善的消防計劃等。都執(zhí)行的很好。當然，我希望學校能在此基礎上完善圖書館的消防管理制度，讓學生的學習和生活有可靠的保障。
圖書的調(diào)查報告篇六
調(diào)查時間：xx年10月----11月。
調(diào)查方法：網(wǎng)上資料查詢，訪問，實地調(diào)查。
據(jù)資料顯示，人們主要通過銷售到醫(yī)院、藥店和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院等3個地方購買藥品。而在我國醫(yī)藥零售，主要是指藥品以藥店為渠道的銷售行為?，F(xiàn)今醫(yī)保卡在重慶基本普及，家庭購藥量大幅度上升，隨著生活水平的提高，人民更加關注身體健康與預防疾病。每個家庭都備有普通的藥品，這是大多數(shù)藥店利潤較高的主要因素。保健類藥物有著極強的上升空間。
(一)、藥店的性質(zhì)。
直營藥房、加盟藥房。加盟藥房要給公司一定的加盟費，每月從公司的進貨量都是有所要求的。但是公司會不定期對店員進行指導或培訓。
二)、藥店周遭環(huán)境。
不同的地段店面租金有所差異，這直接影響到藥店的規(guī)模以及藥品的售價。在開設藥店之前應先簽好，以免藥店盈利好以后房東不合理漲價。
(三)、藥品供應渠道。
藥店聯(lián)系醫(yī)藥公司、醫(yī)藥代表與藥店。或是連鎖藥店由公司直接派人指導。
(四)、影響藥店主營藥品的因素。
1.地理因素。
隨著城市人口密集化，中老年人對藥品的需求量日益上升，因此在社區(qū)藥店中主要盈利藥品是心腦血管、糖尿病、和保健藥品類。這三類藥品種類多，價格有高有低適合所有中老年人，且這是中老年人必備藥品。在學校附近或商業(yè)地段盈利的主要藥品則是感冒、軟膏、消化系統(tǒng)類。這類藥品有價格低，銷售快等特點。
2.特有藥品。
每家零售藥房的藥品都大同小異，但每個藥店都有這片地區(qū)獨有的藥品，這種藥品與其他同類型藥品相比可能名字相同，但是廠家不同，并且這類藥品具有較好的療效能夠吸引顧客第二次光顧。同時，這類藥品往往售價比同類藥品高，是營業(yè)員主推藥品。藥店都有大多數(shù)打過廣告或大家都熟知的藥品。這類藥盈利較低，但是藥店盈利的必備藥品。
(五)、國家政策。
在xx年正式提出“逐步實現(xiàn)人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務”、緩解“看病難，看病貴”等問題。國家鼓勵零售藥店發(fā)展連鎖經(jīng)營，在xx年至今，零售藥店數(shù)量平均每年增長百分之十五以上，在迅猛的發(fā)展中出現(xiàn)許多問題，比如藥物濫用等問題，因此，國家規(guī)定藥店必需完善執(zhí)業(yè)藥師制度，為患者提供購藥咨詢和指導。同時，藥店必需配備和銷售國家基本藥物，滿足患者需要，不能因不賺錢而不配備銷售。
在大學城購藥主力軍是大學生，大學生常見疾病有感冒，腸道，表皮創(chuàng)傷等。
(一)使用途徑。
在“通過什么途徑使用藥品”這個項目的調(diào)查中，有80%的人選擇了“醫(yī)生處方”，遠遠高于“藥店推薦”(占7%)、“廣告宣傳”(占6%)、“朋友介紹”(占4%)等選項。數(shù)據(jù)說明，醫(yī)生在保障和正確引導百姓安全用藥的方面，將扮演極為重要的角色。在選擇“藥店推薦”的人數(shù)比例達到7%。這個比例雖不大，但在“醫(yī)生處方”之后排在第二的位置上，卻顯得頗有“深意”。隨著我國處方藥和非處方藥分類管理制度的推行和自我藥療人數(shù)的不斷增加，直接到藥店買藥成為普遍現(xiàn)象。由此，藥店中藥師則成為合理用藥指導的另一個重要途徑。業(yè)內(nèi)人士認為，今后藥店將不再是簡單的藥品買賣，而是會轉(zhuǎn)向以藥學服務為中心。
(二)安全用藥。
在“影響安全用藥的因素”調(diào)查中，57%的人選擇了“藥品質(zhì)量”，排該項調(diào)查的首位，而“藥品療效”以15%的選擇比例位居第三。
(三)藥品療效在“放心的藥品具有哪些要素”調(diào)查中，繼“療效確切”、“副作用小”之后，“使用方便”以4%的比例位居第三，而“包裝科學”的選擇比例也占到2%。在滿足最根本的需求后，人們對藥品質(zhì)量的要求更趨向全面化，趨向于藥品使用、設計更為方便，更人性化。
(四)顧客分析。
在大學城購藥主力軍是大學生，大學生常見疾病有感冒，腸道，表皮創(chuàng)傷等。這幾類疾病治療成本相對較低，發(fā)病率高。大學城人流量較大，顧客多。
(五)競爭分析。
每個院校都有醫(yī)務室，但是大多數(shù)學生都不清楚學校的醫(yī)務室在哪里，收費如何，并且去醫(yī)務室手續(xù)繁雜，大學生都較喜歡到學校附近的藥店購買藥品。在每所大學周圍藥店最多1家。競爭較小。而這些藥店藥品種類少，價格與社區(qū)藥店相差幾元。顧客的選擇少。如果選擇在學校附近開設一家藥店主營感冒類、消化系統(tǒng)類、外用類這三類藥品，這幾類藥品種類要多，價格合理。
(六)銷售預測。
在學校附近開設藥店主營感冒類(據(jù)調(diào)查顯示，90.46%的人每年至少感冒一次，其中61.74%感冒1~3次，18.75%感冒3~5次，僅9.54%的人從不感冒;接近7成的人選擇自己“買藥吃”)、消化系統(tǒng)類、外用類這三類藥品。這幾類藥品成本低，銷售快。藥店競爭小。每日銷售總金額在一千元左右。
綜上所述，xx年在學校附近藥店主要盈利藥品種類有感冒藥、消化系統(tǒng)類藥和外用藥以及消炎藥這四大類。藥店數(shù)量少競爭小，客流量多。大學生由于經(jīng)濟等多方面因素較偏好距離近，價格便宜的藥店。特別是在醫(yī)學院附近的大學生更信任有藥劑師的藥店。
國家對醫(yī)藥行業(yè)越來越重視，投入也增加，藥店的毛利率普遍降低，所以在藥店經(jīng)營過程中要想獲利應注意：1.藥店規(guī)模適宜，資金合理投入;2.配備執(zhí)業(yè)藥師;3.加強服務意識，售價合理;4.能為患者提供購藥咨詢和指導;5.要有本藥店的特有藥品;6.擺售藥品主要為感冒類、消化系統(tǒng)類和外用類等。
圖書的調(diào)查報告篇七
20xx年xx月xx日，有幸參加我社對新華書店和圖書城的調(diào)研活動。通過一天的調(diào)研，本人感受到當前我社圖書既有傳統(tǒng)優(yōu)勢，又面臨激烈的競爭。由于本人對于我社大中專教材及商品類圖書種類繁多，難以一一總結，所以本次的調(diào)研有選擇性和有針對性地對教輔圖書市場中的部分圖書，進行了重點調(diào)研與分析，現(xiàn)將相關情況報告如下：
(一)教輔圖書品種繁多、魚目混雜。
隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展，教輔圖書也逐漸市場化，逐漸改變了過去以政府行政行為干預為主的局面，逐步轉(zhuǎn)變?yōu)橐允袌龈偁帪橹?、政府監(jiān)督為。市場經(jīng)濟帶來了教輔圖書的繁榮，一批優(yōu)秀重點圖書如雨后春筍般出現(xiàn)在市場化大潮激蕩下的圖書市場，如薛金星為主編：陜西人民教育出版社出版的《中學教材全解》、北京教育出版社出版的《集束學習法》系列;中國青年出版社出版的《教材完全解讀》、山東科技出版社出版的《教材全解》系列;由科學出版社、龍門書局出版的《三點一測》升級版、《龍門新教案叢書——同步測控》等等。然而教輔圖書也存在過于粗制濫造、魚目混珠的情況，高質(zhì)量教輔書還沒有大范圍地占領市場。市場上很多教輔書并非創(chuàng)造性的智慧成果，多為一些東拼西湊的次品。一些教輔圖書一心趨利，為搶占先機并沒有經(jīng)過嚴格的“三審三?！本涂焖偻度胧袌觯|(zhì)量多數(shù)不過關。事實上，很多家長站在五花八門的教輔書店往往會有無所適從之感。
(二)教輔圖書模仿現(xiàn)象嚴重。
在本次調(diào)研當中，我們發(fā)現(xiàn)有很多圖書存在互相模仿、相互抄襲的情況。它們往往書名相似、封面設計雷同，很多教輔圖書的名稱也只是差一兩個字，封面設計大同小異，這些山寨版圖書常常導致學生買錯書籍，誤人子弟;圖書內(nèi)容方面的相互抄襲模仿更為嚴重，一些教輔圖書無論是圖書目錄框架，還是試題的選擇都存在著“你抄我的，我抄你的”現(xiàn)象。一本優(yōu)秀的教輔圖書如果市場效益較好，那么就會有n家圖書出版商跟風，有n種山寨版圖書充斥市場。
(三)教輔圖書“色彩斑斕”更具吸引力。
本次調(diào)研中，發(fā)現(xiàn)教輔圖書在封面設計方面多追求奢華、時尚和典雅。少兒類圖書多顏色艷麗醒目，也有的封面圖片具有深層含義，比如一把鑰匙、一只帆船等。而正文部分絕大部分是雙色，質(zhì)感良好，比較符合現(xiàn)代學生的需求。
(四)教輔圖書上市提前。
在調(diào)研中，發(fā)現(xiàn)目前市場上很多下學期開課的圖書已經(jīng)開始上市，比如高中必修2，九年級下冊等。經(jīng)詢問，了解到，現(xiàn)在很多初三上學期課程大部分已經(jīng)學完，老師提前講授下學期課程，但由于目前下學期教材上市的很少，大多數(shù)學生只能購買那些講授較為全面的教輔圖書，以解決沒有教材的問題。
二、幾本教輔圖書的比較、分析總結。
(一)比較。
表1：《學習指導》、《中學教材全解》與《教材完全解讀》。
書名《學習指導》政治必修1《中學教材全解》政治必修1《教材完全解讀》政治必修1。
知識能力聚點(名師詮釋);方法技能平臺;創(chuàng)新思維拓展;能力提醒設計;。
單元知識梳理與能力整合、(歸納總結專題、新典型題剖析、)。
知識能力同步測控。
特點基礎性;。
選擇性;。
適用性;。
封面設計略。
編委河南省基礎教育教學研究室薛金星王后雄。
出版社大象出版社陜西人民教育出版社中國青年出版社。
開本163216。
頁碼94頁+22頁(答案)180頁(答案順碼)。
價錢11元14.80元(網(wǎng)絡價9.62元)20.7元(網(wǎng)絡價13.46元)。
備注正文部分是單色。
正文部分是雙色;封二是主編寄語，封三是什么是真正的“中學教材全解”正文部分是雙色;目錄后增加“知識與方法閱讀索引”
表2：《基礎訓練》與《金版1+1同步雙測》。
書名《基礎訓練》九年級英語《金版1+1同步雙測》九年級英語。
單元測試、階段測試(8k大卷);答案詳解。
特
點特色一：按課時編寫，與課堂教學同步。
特色二：語言更符合初中生的認知特點。
特色三：欄目設置充分體現(xiàn)學科知識體系的層次和基礎訓練的梯度。
特色四：比較充分地體現(xiàn)了新課程學業(yè)評價的理念。
封面設計略。
編委河南省基礎教育教學研究室方可。
出版社大象出版社北京教育出版社。
開本1616和8。
價錢11元22.8元(網(wǎng)絡價11.25元)。
備注正文部分是單色正文部分是單色;8k和16k活頁試卷。
(二)分析總結。
通過比較，可以發(fā)現(xiàn)我社教輔圖書既存在較為明顯的優(yōu)勢，也存在一定的問題。
1.優(yōu)勢：
其一，高質(zhì)量：我社的《基礎訓練》的高質(zhì)量仍然深受師生及家長青睞，河南省內(nèi)的學生對我社圖書品牌還是比較認可的。
其二，權威性：我社教輔圖書主要面向河南市場，教輔圖書由河南省基礎教育教學研究室編寫，具有一定的權威性。優(yōu)秀教輔圖書的背后必然有一支優(yōu)秀的'作者群體，而由河南省基礎教育教學研究室編寫，能夠大幅提升圖書內(nèi)在品質(zhì)并樹立較高學術權威性，從而增強了我社圖書的市場競爭力。
其三，價格低：我社本著“以科學的理論武裝人,以正確的輿論引導人,以高尚的精神塑造人,以優(yōu)秀的作品鼓舞人”的基本方針，堅持以培養(yǎng)“四有”新人為目標，始終謹記“為人民服務，為社會主義服務”的基本宗旨，教輔圖書與同類教輔圖書相比在價格上往往較低，不求盈利，但求回饋社會。
2.我社的教輔圖書存在的問題。
其一，封面設計過于簡單、未充分重視圖書外在：在調(diào)研中，色彩斑斕的圖書封面對讀者往往更具有吸引力，而我社的《基礎訓練》在此類教輔圖書的封面設計方面略顯單薄;同時我社一些圖書封二、封三尚未充分利用。
其二，正文單色設計不適合現(xiàn)代學生要求：雖然單色設計能夠降低成本，但是現(xiàn)代學生富有個性，追求時尚、前衛(wèi)，雙色設計更適合追求個性的現(xiàn)代學生的口味。
其三，缺少網(wǎng)絡營銷手段：中國教輔購書中心是通過網(wǎng)絡銷售教輔圖書的一個較大的網(wǎng)絡購書中心，它囊括了近百種品牌教輔圖書。此外，網(wǎng)上銷售折扣往往較大，具有較強的競爭力。現(xiàn)在很多圖書封面上都印有網(wǎng)絡銷售的網(wǎng)址，以方便學生購買，所以網(wǎng)絡銷售是未來圖書營銷的一個重要渠道。結合我社目前的實際情況，我社相關品牌教輔圖書在網(wǎng)絡銷售層面尚有較大潛力可供挖掘。
三、幾點思考。
(一)質(zhì)量是第一生命線。
優(yōu)秀教輔圖書能夠長期在圖書市場上占據(jù)較大市場份額，究其根本便在于其高質(zhì)量、低成本和重營銷。高質(zhì)量的背后必然有一支優(yōu)秀的作者群體和編校人員。我社長期與河南省基礎教育教學研究室合作，擁有了一支出色的教師隊伍，同時編校人員始終嚴把質(zhì)量關，因此我社教輔圖書在質(zhì)量上取得了驕人的成績，但是其他方面仍然需要再接再厲、更進一步。
(二)創(chuàng)新是重點。
積極探索新的方向和路子，將教輔圖書做“新”，提高教輔圖書的品牌意識、提升教輔圖書的經(jīng)營水平，靠精品主打教輔圖書市場。
加強策劃創(chuàng)新，從封面、目錄設計到正文的體例研發(fā)都要不斷創(chuàng)新，設計出更為適合當代學生需求的精品圖書。同時可以通過一定手段把圖書特點更加明朗化，把與眾不同的特色彰顯出來，如側重訓練，就要強調(diào)練透;如側重講解，就要講透講深，讓學生能獲取全面、翔實和精確的信息;如果講練都有的話，就要選擇基礎、重點的內(nèi)容，或做厚或做薄，把特點凸顯出來。
在內(nèi)容方面，出版社應按新的教材和考試模式的變化不斷完善教輔圖書的出版;在營銷方式上，要更加細化，針對具體圖書品種和當?shù)亟滩淖兓鹊龋瑏碚{(diào)整營銷策略，真正做到具體問題呢具體分析。
(三)市場化是必由之路。
根據(jù)市場需求研發(fā)市場需要的圖書，運用現(xiàn)代網(wǎng)絡技術開拓網(wǎng)絡銷售渠道。圖書市場具有區(qū)域性，加強區(qū)域品牌經(jīng)營，維護好當?shù)厥袌鲆彩鞘种匾摹＝ㄗh注意初三、高三這些特殊階段學生的備考需求，編寫一些較為豐富和實用的學案教輔書，并通過從實踐中了解教師們講課的進度，把握好部分圖書提前上市的時機。堅持做到“人無我有、人有我廉、人廉我轉(zhuǎn)”，只有始終處于圖書出版研發(fā)的尖端，只有引領圖書出版研發(fā)的潮流，才能保持圖書出版界常青樹的地位。
圖書的調(diào)查報告篇八
最近，我觀察了班里同學看課外書的情況。有的看名著，比如《三國演義》、《水滸傳》;有的看漫畫書，比如淘氣包馬小跳;也有的看小說等等。
可是，老師有規(guī)定，不可以看那些漫畫書，小人書，這樣對學習沒有幫助。對于這個，今天我特別調(diào)查了班里的一些同學。
看名著的同學，大都是老師要求或家長強迫，很少有人自愿去看。
看漫畫書的同學，都是因為內(nèi)容有趣、豐富才看的。
看小說的同學，是因為書中故事情節(jié)吸引人。
三、分析結果。
同學們看課外書涉獵廣泛，但看小說的同學比較多，看漫畫書的比較少。他們都是在中午來到學校或在課下看的。
四、得出結論。
1、學生看漫畫書的較少，是因為老師要求不讓看。從此，可以看出學生自制力差，需要老師的強烈引導。
2、看名著的同學本應很多，但實際上，沒有太多同學去讀。是因為書中的內(nèi)容有些枯燥，不好理解，需要老師推薦些淺淺易懂的書，同時看一些有關名著的電影、電視劇。
3、同學們都在中午或課余時間去讀書，由此可見，中午也需要老師的強制監(jiān)督。老師也可以把讀課外書當家庭作業(yè)去布置，讓學生們有充足的時間去讀書，同時多指導同學們有效地去讀課外書，提高讀書的效率。
圖書的調(diào)查報告篇九
“占座”現(xiàn)象在大學校園內(nèi)非常普遍，無論是教室、自習室還是圖書館都有學生早早的等候，希望搶到一個滿意的座位。本文希望通過對占座現(xiàn)象的分析，究其原因，并找到合適的`對策，以緩解因“占座”帶來的資源配置的不合理，提高座位這一資源的使用效率。
關鍵詞：占座、資源配置、成本與收益、對策。
現(xiàn)在，很多學生并不選擇需要看書的時機去占座位，因為那時占不到座位的幾率很大，他們往往選擇提前占座，將物品放在座位上以示“主權”，隨后離開，在需要看書時再回來。這就使得其他需要當下看書的同學沒有座位可坐。舉一個例子，假如a同學下午有空，打算去圖書館看書，為了早占先機，上午便將書本放在座位上，盡管下午姍姍來遲，卻可以擁有自習的座位，而那些上午需要自習的同學，例如b早已被占座者的書本拒之門外。
對于先到者b來說，當他看到桌上放著書本卻沒有人時，往往有兩個選擇：一是挪開書本，徑自坐下；二是避而遠之，重新找座位。在我們生活中，同學們往往選擇第二種。從經(jīng)濟學角度看，選擇第一種的成本往往高于受益。首先，我們無法確定a是暫時離開還是很長時間后才回來，這就存在博弈的風險。如果很長時間才回來，那么選擇坐下是個不錯的選擇。但是如果a只是因事暫時離開，等到回來時，發(fā)現(xiàn)自己的座位被人所占，那么爭執(zhí)在所難免，嚴重的甚至發(fā)生拳腳之戰(zhàn)。這樣一來，對b來說既浪費了時間，有影響了心情，也會給周圍的同學帶來不好的影響，個人的形象也會受損（畢竟是自己占他人的座位在先）。這種選擇需要付出的成本較受益來說實在太大，倒不如重新找一個座位。當然也有可能b坐下后a不與之爭吵，另尋座位，這也是有可能的，因此，這也形成了一個動態(tài)的博弈，結果不能確定，如果b愿意承擔博弈帶來的風險，那么選擇坐下也是可以的。
當b經(jīng)歷了多次因他人占座而找不到自習的座位，無法享受學校提供的資源時，作為理性人的b不禁會思考：不占座就意味著處于劣勢，既然如此，為何我不選擇占座呢？于是一個個不占座者慢慢加入占座者的行列，以往“自習者得座”的規(guī)則被打破，“占座者得座”的規(guī)則開始生效。這樣一來，我們往往會發(fā)現(xiàn)，自習室或圖書館的座位上放滿了用于占座的書包、書本、水杯······而真正坐在座位上自習的人卻很少，想要自習的人找不到座位，失意而歸。這種做法大大降低了資源的使用效率，造成了資源的極大浪費。
（一）供求分析。
占座現(xiàn)象出現(xiàn)的根本原因是座位這一資源的短缺。學校提供的用于自習的座位是有限的，加上很多高校不斷擴大招生，卻沒有提供更多的供自習使用的資源，使得自習場所成為一種稀缺資源。在平時，這種短缺并不明顯，供需基本能夠達到平衡，甚至有時也會出現(xiàn)供大于需的情況，此時，我們不用為無處自習而發(fā)愁。但是一旦到了考試時期，尤其是期末考試，這種資源的不足便立刻顯現(xiàn)，供遠遠小于求。如果按照市場的價格機制，當供大于求時，價格上升，一定程度上能夠調(diào)節(jié)供需的平衡，可是學校提供的學習資源卻是公共的、免費的，無法用價格機制來調(diào)節(jié)，于是便會出現(xiàn)學生爭先恐后，想盡辦法占座的現(xiàn)象。
（二）成本與收益的經(jīng)濟學分析。
從經(jīng)濟學的角度看，當我們假設所有的人都是理性人時，理性人追求利益最大化，制度本身不涉及道德問題，一項制度的制定如果能夠滿足理性人利益最大化的需求，即實現(xiàn)了普遍意義上的公平正義，即使一項合理制度?！罢甲爆F(xiàn)象同樣如此，當“占座”得到的收益大于甚至遠大于付出的成本，能夠?qū)崿F(xiàn)理性人利益最大化的要求時，它便成為一種合理的、為人追捧的做法。
從“占座”需付出的成本來看，首先，你需要犧牲早上寶貴的睡眠時間，來回路程奔波也會耗費你的體力。如果在教室或圖書館開門前就在等候，那么還需花費一定的時間以及耐心（如果是冬天，還要忍受嚴寒）。當你進入自習室，放下書包或書本離開后，用來占座的物品可能會被圖書管理員收走，你需要話費時間和精力去尋找。更嚴重些，可能會丟失。再者，一旦占了座卻不在此地自習是時，會因奪走他人自習位置而遭到非議，形象會受損，自己內(nèi)心也會過意不去。
從“占座”得到的收益來看，首先，你可以充分享受學校提供的資源，獲得一個安靜和舒適（夏天可以享受冷氣，冬天可以享受暖氣）的學習環(huán)境，提高學習效率。再者，你可以很容易地找到座位，避免人多時找座位多花人力、時間，產(chǎn)生精神焦慮，影響心情。最后，你可以在占座時順便幫同學占座或者把座位轉(zhuǎn)讓給朋友，得到一定的人情分。
而上述的機會成本，當你用積極的態(tài)度看待它們時完全可以被壓縮到很小，甚至為負值——早起有益于身體健康，精力充沛，路程奔波可以鍛煉身體；物品被收走或丟失的可能性很小，或者換一些不需要的物品來占座（例如過期的報紙等）就更無關緊要了。這么看來，你為占座付出的機會成本是很小的，而得到的收益卻大得多，那么占座無疑是理性人的最佳選擇，從管理學的角度說這可以說是效果與效率的結合，充分利用了自身的資源，實現(xiàn)了最優(yōu)選擇。
（三）博弈論角度分析。
從博弈論角度分析。博弈論研究的是每個人如何選擇自己的最優(yōu)策略。占座是個典型的“囚徒困境”模型的運用：如果別人不占座，你自己占座，那么你不會吃虧，因為你搶到了稀缺資源；如果別人占座，那你更需要占座了，否則你就沒地方自習，吃虧了。所以，每個人的最優(yōu)選擇是：占座。這里指的最優(yōu)是指經(jīng)濟學定義的理性人的選擇最優(yōu)，不代表在現(xiàn)實生活中最優(yōu)。因為在現(xiàn)實中，還有道德和未來利益的約束。
雖說“占座”行為對于占座者來說收益大于成本，但是對于資源的充分利用來說卻是不利的，在一定程度上造成了資源的浪費。因此，我們需要找到一些合理的措施，既能夠是學生享受到學校提供的學習資源，又能夠盡量實現(xiàn)資源的充分利用。
首先，需要加強校園基礎設施的建設與管理。占座的根本原因在于座位不夠，資源稀缺。因此，學校在擴大招生的同時，也要考慮加大資金投入，擴建校園，改善學習條件，也就是“把蛋糕做大一點”。
再者，學校需加強宣傳教育。這種方法可以在短期內(nèi)起到一定的效果，但是由于“占座”現(xiàn)象的出現(xiàn)有其必然性，占座在大學生中已成為一種共識，宣傳期一過，可能又會恢復成原來的狀態(tài)。
又或者采取定期清除的方法，這些目前高校較多采用的方式。每隔一段時間，有專人對圖書館閱覽室的占座物品進行清理，終止占座行為。這種方法能防止長期占座行為，但不能從根本上杜絕占座現(xiàn)象。需要耗費大量的人力，也容易造成與學生之間的矛盾，物品的保存與認領也存在問題。
無法滿足。總之，尋找占座對策還有很長的路要走，我們需要不斷努力、不斷創(chuàng)新，力求找到最適合的方式解決這一問題。
圖書的調(diào)查報告篇十
調(diào)查時間：xx年10月----11月。
調(diào)查方法：網(wǎng)上資料查詢，訪問，實地調(diào)查。
一、xx年藥店市場基本情況。
據(jù)資料顯示，人們主要通過銷售到醫(yī)院、藥店和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院等3個地方購買藥品。而在我國醫(yī)藥零售，主要是指藥品以藥店為渠道的銷售行為。現(xiàn)今醫(yī)?？ㄔ谥貞c基本普及，家庭購藥量大幅度上升，隨著生活水平的提高，人民更加關注身體健康與預防疾病。每個家庭都備有普通的藥品，這是大多數(shù)藥店利潤較高的主要因素。保健類藥物有著極強的上升空間。
(一)、藥店的性質(zhì)。
直營藥房、加盟藥房。加盟藥房要給公司一定的加盟費，每月從公司的進貨量都是有所要求的。但是公司會不定期對店員進行指導或培訓。
二)、藥店周遭環(huán)境。
不同的地段店面租金有所差異，這直接影響到藥店的規(guī)模以及藥品的售價。在開設藥店之前應先簽好，以免藥店盈利好以后房東不合理漲價。
(三)、藥品供應渠道。
藥店聯(lián)系醫(yī)藥公司、醫(yī)藥代表與藥店?；蚴沁B鎖藥店由公司直接派人指導。
(四)、影響藥店主營藥品的因素。
1.地理因素。
隨著城市人口密集化，中老年人對藥品的需求量日益上升，因此在社區(qū)藥店中主要盈利藥品是心腦血管、糖尿病、和保健藥品類。這三類藥品種類多，價格有高有低適合所有中老年人，且這是中老年人必備藥品。在學校附近或商業(yè)地段盈利的主要藥品則是感冒、軟膏、消化系統(tǒng)類。這類藥品有價格低，銷售快等特點。
2.特有藥品。
每家零售藥房的藥品都大同小異，但每個藥店都有這片地區(qū)獨有的藥品，這種藥品與其他同類型藥品相比可能名字相同，但是廠家不同，并且這類藥品具有較好的療效能夠吸引顧客第二次光顧。同時，這類藥品往往售價比同類藥品高，是營業(yè)員主推藥品。藥店都有大多數(shù)打過廣告或大家都熟知的藥品。這類藥盈利較低，但是藥店盈利的必備藥品。
(五)、國家政策。
在xx年正式提出“逐步實現(xiàn)人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務”、緩解“看病難，看病貴”等問題。國家鼓勵零售藥店發(fā)展連鎖經(jīng)營，在xx年至今，零售藥店數(shù)量平均每年增長百分之十五以上，在迅猛的發(fā)展中出現(xiàn)許多問題，比如藥物濫用等問題，因此，國家規(guī)定藥店必需完善執(zhí)業(yè)藥師制度，為患者提供購藥咨詢和指導。同時，藥店必需配備和銷售國家基本藥物，滿足患者需要，不能因不賺錢而不配備銷售。
二、分析與討論。
在大學城購藥主力軍是大學生，大學生常見疾病有感冒，腸道，表皮創(chuàng)傷等。
(一)使用途徑。
在“通過什么途徑使用藥品”這個項目的調(diào)查中，有80%的人選擇了“醫(yī)生處方”，遠遠高于“藥店推薦”(占7%)、“廣告宣傳”(占6%)、“朋友介紹”(占4%)等選項。數(shù)據(jù)說明，醫(yī)生在保障和正確引導百姓安全用藥的方面，將扮演極為重要的角色。在選擇“藥店推薦”的人數(shù)比例達到7%。這個比例雖不大，但在“醫(yī)生處方”之后排在第二的位置上，卻顯得頗有“深意”。隨著我國處方藥和非處方藥分類管理制度的推行和自我藥療人數(shù)的不斷增加，直接到藥店買藥成為普遍現(xiàn)象。由此，藥店中藥師則成為合理用藥指導的另一個重要途徑。業(yè)內(nèi)人士認為，今后藥店將不再是簡單的藥品買賣，而是會轉(zhuǎn)向以藥學服務為中心。
(二)安全用藥。
在“影響安全用藥的因素”調(diào)查中，57%的人選擇了“藥品質(zhì)量”，排該項調(diào)查的首位，而“藥品療效”以15%的選擇比例位居第三。
(三)藥品療效在“放心的藥品具有哪些要素”調(diào)查中，繼“療效確切”、“副作用小”之后，“使用方便”以4%的比例位居第三，而“包裝科學”的選擇比例也占到2%。在滿足最根本的需求后，人們對藥品質(zhì)量的要求更趨向全面化，趨向于藥品使用、設計更為方便，更人性化。
(四)顧客分析。
在大學城購藥主力軍是大學生，大學生常見疾病有感冒，腸道，表皮創(chuàng)傷等。這幾類疾病治療成本相對較低，發(fā)病率高。大學城人流量較大，顧客多。
(五)競爭分析。
每個院校都有醫(yī)務室，但是大多數(shù)學生都不清楚學校的醫(yī)務室在哪里，收費如何，并且去醫(yī)務室手續(xù)繁雜，大學生都較喜歡到學校附近的藥店購買藥品。在每所大學周圍藥店最多1家。競爭較小。而這些藥店藥品種類少，價格與社區(qū)藥店相差幾元。顧客的選擇少。如果選擇在學校附近開設一家藥店主營感冒類、消化系統(tǒng)類、外用類這三類藥品，這幾類藥品種類要多，價格合理。
(六)銷售預測。
在學校附近開設藥店主營感冒類(據(jù)調(diào)查顯示，90.46%的人每年至少感冒一次，其中61.74%感冒1~3次，18.75%感冒3~5次，僅9.54%的人從不感冒;接近7成的人選擇自己“買藥吃”)、消化系統(tǒng)類、外用類這三類藥品。這幾類藥品成本低，銷售快。藥店競爭小。每日銷售總金額在一千元左右。
三、結論與建議。
綜上所述，xx年在學校附近藥店主要盈利藥品種類有感冒藥、消化系統(tǒng)類藥和外用藥以及消炎藥這四大類。藥店數(shù)量少競爭小，客流量多。大學生由于經(jīng)濟等多方面因素較偏好距離近，價格便宜的藥店。特別是在醫(yī)學院附近的大學生更信任有藥劑師的藥店。
國家對醫(yī)藥行業(yè)越來越重視，投入也增加，藥店的毛利率普遍降低，所以在藥店經(jīng)營過程中要想獲利應注意：1.藥店規(guī)模適宜，資金合理投入;2.配備執(zhí)業(yè)藥師;3.加強服務意識，售價合理;4.能為患者提供購藥咨詢和指導;5.要有本藥店的特有藥品;6.擺售藥品主要為感冒類、消化系統(tǒng)類和外用類等。
圖書的調(diào)查報告篇十一
為了幫助同學們進一步熟悉圖書館，了解同學們對圖書文獻資源的需求，提高圖書館文獻資源利用率，引導廣大學生以館為伴，多讀書，讀好書，形成讀書的熱潮。蕪湖職業(yè)技術學院輕化工程系精化班第四組全體成員于4月中旬在校內(nèi)開展了關于學生對圖書館的認識的專題調(diào)查報告。調(diào)查的對象包括各個年級的在校生，通過學生對于圖書館工作人員服務態(tài)度，館內(nèi)環(huán)境和現(xiàn)代化設備，圖書資源豐富程度等的滿意程度的調(diào)查，可以發(fā)現(xiàn)許多同學對圖書館的現(xiàn)狀表示滿意，并為了讓圖書館能進一步滿足學生學習的需要提出了自己寶貴的意見和建議。下面是詳細的報告：
根據(jù)本次的調(diào)查，發(fā)現(xiàn)大一、大二的學生是圖書館的主要群體，占了總調(diào)查人數(shù)的九成。
通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，對于圖書館的燈光問題，接近半成的學生是滿意的，但也有三成的學生認為燈光不夠亮，兩成的同學認為圖書館的明亮程度可以接受。對于圖書館的開放時間，滿意以及認為時間不夠的學生各占一半，其中有近六成的大二學生認為圖書館的開放時間過短。對于圖書館布局以及書籍放置的問題，只有5%的學生十分了解，六成半的學生認為并不十分了解，并且有兩成的學生認為在圖書館太難找書。在年級分布上來說，并沒有明顯的界限，在各年級的學生中，大部分同學并不十分了解圖書館的布局以及書籍放置問題。對于圖書館室溫設置的問題，兩成學生認為很舒服，近六成的學生認為可以接受，但也有兩成學生認為三樓溫度過高，夏天很熱。對于圖書館工作人員的服務問題，近八成的學生認為滿意。
對于學生認為在圖書館中不能容忍的行為收集中，對于以下選項：
a損壞圖書。
b逾期不還。
c占座位。
d大聲喧嘩。
e撥打、接聽手機。
f穿高跟鞋很大聲走路。
g經(jīng)常有人員進出圖書館參觀并大聲說話。
學生評出的不能容忍的行為前三位是：經(jīng)常有人員進出圖書館并大聲說話，穿高跟鞋大聲走路以及大聲喧嘩，均有七成同學支持本觀點。
另外，還有部分同學補充了以下的現(xiàn)象以及行為：
1）〖空氣不清新〗。
2）〖運書車子發(fā)出聲音太大〗。
3）〖情侶對話〗。
4）〖雜志看完沒有放回原處〗。
5）〖研討室的隔音效果不佳〗。
6）〖圖書館忘帶走垃圾〗。
7）〖使用手提電腦〗。
許多同學不僅認真地完成了問卷調(diào)查，而且還在調(diào)查表上寫下了自己對圖書館的一些建議，通過歸納和整理，同學們的建議主要可以大致分為以下幾個方面：
收集到的關于同學們的意見：
1)圖書：希望圖書館可以增加一些新書，有些太舊了；及時更新新書，特別是關于自然科學類的，發(fā)展的很快，有很多新理論，要及時更新；增加一些新出版的書籍.圖書館應多進點書，有很多老師介紹給我們的書，圖書館沒有該圖書資源！
2)閉館時間：希望圖書館能延長開館時間。
3)燈光方面：館內(nèi)部分燈光太暗了有些又太亮了；開不開燈主要是看亮度而不是看時間，有時陰天早上會很暗但是沒有開燈，建議工作人員在這種情況下可以幫我們把燈打；節(jié)約用電；希望增加室內(nèi)亮度，目前亮度不夠均；圖書館內(nèi)圍，有些地方光線不足，自習室雖然光線比較充足，但是晚上自習時，疊影過于明顯，眼鏡看書很不舒服！多種亮度不同的光會產(chǎn)生很多影子；圖書館內(nèi)圍桌子的燈管壞的時候，請及時修換。
4)館內(nèi)溫度：冬天的時候，圖書館太冷了，希望有暖氣提供；夏天過熱，建議開空調(diào)。
5)館內(nèi)學生：
1、大聲說話等行為都是個人素質(zhì)問題，改善難度較大，或者可以貼一些溫馨提示吧；
2、高跟鞋、拖鞋不得入內(nèi)！損壞圖書是電子還書的弊端。
3、報紙亂拿放，有人甚至任意扯下報紙帶走。希望圖書館能規(guī)勸大家一下。
4、建議大家把報紙放回原處，盡量能在閱覽處閱讀。
5、定時清除桌椅課本，轉(zhuǎn)移到固定認領處6對于違規(guī)的學生先提醒，警告若不改則警告，如果還是不改，則可以取消其在某一段時間的入館資格。
6)安全性：圖書館的安全性要加強，現(xiàn)在很多人帶筆記本等到圖書館自習的，有時難免會有走開查閱或者去廁所，如果圖書館不能給人一個安全的環(huán)境，放在桌上的筆記本會讓人很擔心；館內(nèi)電腦不能顯示課件里公式，改進電腦設備.還有wifi應該對手機開放，現(xiàn)在圖書館的wifi貌似手機連接不上，只有筆記本可以?，F(xiàn)在的智能手機很多都具有wifi查閱郵箱，搜索資料，看ppt都不成問題，如果可以連接wifi，就能減少很多帶貴重的筆記本到圖書館的機會了！
7)手機信號：圖書館有地方?jīng)]有手機信號，如果想完全屏蔽就要徹底，如果不是的話就要恢復該處的手機信號；而且要多貼關于到外面報答接聽手機的標語，這現(xiàn)象太嚴重了，還有手機應跳到振動模式！或者將這些行為列為規(guī)定，這就統(tǒng)一了。
結語：此次調(diào)查報告目的在于加強學生對圖書館的了解和學生對圖書的需求，感謝圖書館工作人員和各位學生的配合，我們將及時收集和整理同學們的意見和建議，進一步與圖書館合作，讓圖書館成為蕪職學子沐浴知識的搖籃。
圖書的調(diào)查報告篇十二
主辦方現(xiàn)場對“2014中國圖書世界館藏影響力圖書20強”和“2014中國圖書世界館藏影響力出版百強”頒發(fā)了認證證書。
2014年中國圖書世界館藏影響力評估出版社前10名分別為科學出版社、中國社會科學出版社、社會科學文獻出版社、法律出版社、北京大學出版社、人民郵電出版社、經(jīng)濟科學出版社、人民出版社和清華大學出版社和中國文史出版社。經(jīng)濟科學出版社和中國文史出版社是2014年新進入榜單的出版社，2013年前10名榜單上的中華書局和電子工業(yè)出版社在2014年排名中，分列第11位和第20位。
中國當代文學成為中國圖書海外館藏最具優(yōu)勢的板塊，嚴歌苓的《媽閣是座城》最受追捧?！秼岄w是座城》(嚴歌苓著、人民文學出版社版)是海外圖書館收藏率最高的圖書，共有71家圖書館收藏。其次為《老生》(賈平凹著、人民文學出版社版)，海外共有62家圖書館入藏，《飄窗》(劉心武著、漓江出版社版)有57家海外圖書館收藏，列第三名?！断丛柚蟆?楊絳著、人民文學出版社版)和《瞻對》(阿來著、四川文藝出版社版)，《陸犯焉識》(嚴歌苓著、作家出版社版)并列第四，分別有53家海外圖書館入藏該書。
整體來看，今年新進入海外圖書館入藏系統(tǒng)的有6家出版社。吉林教育出版社，延邊教育出版社、克孜勒蘇柯爾克孜文出版社、喀什維吾爾文出版社，分別有2個品種入藏;廣東省地圖出版社、泰山出版社分別有1個品種入藏。這6家均為邊疆與地方專業(yè)出版社，顯示了邊疆與地方專業(yè)出版社的品種質(zhì)量在逐步向好。
圖書的調(diào)查報告篇十三
20**年10月29日—11月3日，福建教育出版社—福州教發(fā)數(shù)碼公司編校中心對圖書市場進行了為期一周的調(diào)查、學習，其中，我和xfy、cc、zff四人分為一組，調(diào)查地點為福州越洋圖書城。
本次調(diào)查從周一上午至周六晚間，調(diào)查時間超過36小時。我們將一天分為上午、下午和晚上三個時段，每天抽取兩個時段(每時段3—4小時)開展調(diào)查：一是發(fā)放調(diào)查問卷(周六，共十份，對象兼顧男女老少，對象學歷為中學學生至碩士不等，職業(yè)包括學生、工程師、教師、離休干部等，其中有兩人在“留言”欄目作了填寫)，二是賣場信息了解[將各部分圖書與新書推薦和月份銷售排行榜結合起來考量，主要涉及人文社科類、教育類(包括教育理論、教學案例、教師讀物等)、教輔類、學生課外讀物類、少兒類，關注此類圖書的訪問量和銷售量及讀者構成，留心圖書的作者、出版方、內(nèi)容、開本、裝幀、印數(shù)、印張、版面設計等]，三是訪談讀者和銷售代表(共訪談兩位銷售代表、五位讀者)。由于圖書城婉拒提供數(shù)據(jù)，本人只能據(jù)以上三種調(diào)查所得到的結果作概述與分析，并嘗試在此基礎上，結合我社情況，初步探討出版營銷方面的微調(diào)可能。
1、青年讀者(25—40)對文學、社會科學類、自然科學比較關注，家長對教輔類也有比較明顯的關注;中學學生對教輔和以文學為主的課外讀物的圖書較感興趣;老年人對社會科學和自然科學(包括醫(yī)學知識方面)比較關注。
讀者群不分職業(yè)、年齡地對人文社科類圖書保持關注，這與圖書城方面提供給我們的信息基本一致——全年多萬碼洋，其中40%左右為社科類圖書。如果把人文社科類的范疇擴大些，再加上文學類，其比例應該更高?？磥黼m然讀者群對各自年齡層的閱讀需求有所區(qū)別，但更多是共同的。
2、讀者一般傾向于購買簡裝和30元以下的書籍的裝幀和價格的圖書。
圖書的調(diào)查報告篇十四
“讀書可以讓人保持思想活力，讓人得到智慧啟發(fā)，讓人滋養(yǎng)浩然之氣。”在今天，讀書已經(jīng)成為很多人的生活方式。在加快推進學習型社會建設中，圖書的內(nèi)容和形式能否適應社會發(fā)展的需求?出版業(yè)的服務能否滿足讀者的需求?北京師范大學新聞與傳播學院日前對讀者進行了網(wǎng)絡調(diào)查，形成了20xx年度圖書出版滿意度調(diào)查報告，我們編發(fā)此報告，希望以此提振從業(yè)者的信心，為出版行業(yè)發(fā)展提供信息參考。
出版業(yè)以服務讀者為旨歸，而讀者的需求又總是在不斷變化。對圖書出版滿意度的調(diào)查研究，實際上是對某一特定時段的出版業(yè)態(tài)的研究。研究既以作為接受者的網(wǎng)民為研究對象，更強調(diào)網(wǎng)民的認知和體驗，傾向于從“讀者”的視角出發(fā)來界定“出版”，即出版主要是指出版工作者對圖書、報刊、電子、網(wǎng)絡、音像等載體所承載的內(nèi)容進行編輯、印刷、復制以及發(fā)行的整體過程。因此，關于圖書出版滿意度的調(diào)查實質(zhì)上就是就網(wǎng)民對現(xiàn)階段圖書的編輯、印制和發(fā)行的整體過程以及在整個過程中所產(chǎn)出的產(chǎn)品、所提供的服務是否滿足了他們的意愿以及滿足的程度如何進行的調(diào)查。
本次調(diào)查為網(wǎng)絡調(diào)查，共回收有效問卷29744份，涵蓋我國所有省、自治區(qū)、直轄市和港澳臺地區(qū)。內(nèi)容涉及網(wǎng)民對出版工作者的職業(yè)認知、購買圖書看重的元素、感興趣的圖書類型、讀書目的、對當前圖書不滿意的原因、對不同載體圖書的偏愛度和有效獲取圖書信息的渠道七個方面。
1、近半數(shù)網(wǎng)民將出版工作視為“文化的職業(yè)”
本次調(diào)查在“對出版工作者的看法”一問中設置了“神圣的職業(yè)”“文化的職業(yè)”“普通職業(yè)”和“商業(yè)氣息濃厚的職業(yè)”4個選項。數(shù)據(jù)顯示，近半數(shù)的網(wǎng)民將出版工作視為“文化的職業(yè)”，而合計近六成的網(wǎng)民認為出版工作是“文化的職業(yè)”和“神圣的職業(yè)”。
“神圣的職業(yè)”和“文化的職業(yè)”反映了網(wǎng)民對出版工作者“專業(yè)性的職業(yè)”的認知，即認為出版工作者是值得尊重和肯定的，是具有面向文化的專業(yè)技能的職業(yè)群體;而“普通職業(yè)”和“商業(yè)氣息濃厚的職業(yè)”則體現(xiàn)出網(wǎng)民對出版工作者“非專業(yè)性的職業(yè)”的判定，即把出版工作者視為沒有規(guī)定性的專業(yè)技能且更側重以營利為工作目的的職業(yè)群體。從調(diào)查結果來看，出版工作作為一種“專業(yè)性的職業(yè)”被多數(shù)人認可。大部分網(wǎng)民對出版工作的認知定位既符合圖書出版生產(chǎn)文化產(chǎn)品的事實，也體現(xiàn)了網(wǎng)民對出版的一種潛在要求，即出版工作者應以專業(yè)性的文化生產(chǎn)為工作核心。但還有41.9%的網(wǎng)民并沒有把圖書出版這一職業(yè)當作“專業(yè)性的職業(yè)”來看待，且認為圖書出版工作是“神圣的職業(yè)”的所占比例僅為11.0%。這一結果對圖書出版從業(yè)者來說不容樂觀。圖書是人類思想、智慧的產(chǎn)物，是以傳播知識、傳播文化為目的，用文字或其他信息符號記錄于一定形式的材料之上的著作物。圖書出版工作是生產(chǎn)這一文化產(chǎn)品的工作，所從事的職業(yè)文化性極強，但這一文化性并沒有得到全社會的普遍認可。網(wǎng)民對圖書出版這一職業(yè)的文化性認知度不高，相應地對于圖書的文化價值認知度也會受影響。
2、“內(nèi)容”是網(wǎng)民選擇圖書最看重的因素。
本次調(diào)查在“您選擇圖書主要看中哪些元素”一問中，共為網(wǎng)民設置了9項圖書關注元素供其多選，這些元素分別為內(nèi)容、作者、書名、封面與裝幀設計、出版社、開本大小、電子書的音視頻多媒體表現(xiàn)形式、厚度和其他。數(shù)據(jù)顯示，有近八成的網(wǎng)民選擇了“內(nèi)容”一項，這意味著提高網(wǎng)民的閱讀滿意度首先必須確保圖書內(nèi)容的質(zhì)量。
圖書出版作為文化產(chǎn)業(yè)，要奉行“內(nèi)容至上”，而“作者”作為影響網(wǎng)民購買行為的重要元素也要被理性地、積極地運用起來。既然更多的網(wǎng)民將出版視為“文化的職業(yè)”，那么他們自然對文化的品質(zhì)有所要求，而文化的品質(zhì)需求反映在圖書上就集中體現(xiàn)為“內(nèi)容需求”。圖書的內(nèi)容應當堅守有趣味、有養(yǎng)分、有傳承、有創(chuàng)新這“四有”原則：有趣味是吸引讀者購買書籍的動力，一本書想要以最快的速度吸引讀者關注并激發(fā)讀者購買欲，必須在內(nèi)容上展現(xiàn)出趣味性;有養(yǎng)分強調(diào)的是圖書內(nèi)容的品質(zhì)和規(guī)格，出版從業(yè)者應當為讀者提供有精神營養(yǎng)價值的圖書，圖書的內(nèi)容應當具有幫助讀者提升精神境界、豐富文化內(nèi)涵的作用;有傳承是指圖書的內(nèi)容要力求“長壽”，即不被時代的浪潮所淹沒，在任何一代讀者那里都具有閱讀價值;有創(chuàng)新則要求圖書出版不要千篇一律，要挖掘新穎的內(nèi)容，拒絕模式化的僵硬的工業(yè)化復制生產(chǎn)。
3、讀書目的主要是“個人擴大知識面”和“消遣娛樂”
在“您讀書的目的是什么(多選)”一問中，有51.5%的被調(diào)查者選擇了“個人擴大知識面”，選擇“消遣娛樂”的也達到了50%，而選擇“陶冶情操”“考試與學習”和“工作需要”的都在30%以下。
大部分網(wǎng)民讀書都是出于滿足相當個人化的需求，他們讀書的直接目的是充實自己或讓自己愉快，而非為社會或者他人提供服務或價值?！跋矈蕵贰边@一目的映射出當前圖書出版和讀者閱讀的“媚俗”和“享樂主義”傾向問題。當前，為不少讀者津津樂道的“大眾文化”是“文化工業(yè)”產(chǎn)出的消費品，它的顯著特征就是大批量的生產(chǎn)和復制。作為一種“共享文化”，它通過對大眾需求的迎合與滿足來實現(xiàn)其消除雅俗文化邊界的目的，并最終導致審美多樣性的逐漸消亡。圖書消費者渴求的無差別的“事物歡悅”與無節(jié)制的“狂亂生活”打破了閱讀上的等級差距(比如精英和大眾間的差距)，也讓圖書出版呈現(xiàn)出過分的娛樂化、模式化甚至是低俗化的傾向。出版工作者需要明確的是，出版業(yè)首先強調(diào)的是文化，而后才是產(chǎn)業(yè)。作為文化“把關人”的出版工作者只有在集體無意識的“烏合”潮流中堅守品質(zhì)，引導正確的圖書閱讀和消費取向，才能實現(xiàn)社會效益和經(jīng)濟效益的雙贏。
4、“內(nèi)容空洞”和“價格高”是對圖書不滿意的主要原因。
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，網(wǎng)民對圖書不滿意的原因主要是“內(nèi)容空洞”和“價格高”，其次為文字差錯率高、內(nèi)容不能滿足讀者需求、過分炒作、內(nèi)容低俗和裝幀低劣。
在整個調(diào)查中，圖書的內(nèi)容問題都被反復地呈現(xiàn)出來：出版的職業(yè)認知以文化為核心，實際上要求的就是內(nèi)容的文化品質(zhì);影響網(wǎng)民購買行為的最主要元素是內(nèi)容;圖書類型關注度的差異存在也是基于圖書內(nèi)容差異和內(nèi)容需求差異;而網(wǎng)民對圖書的不滿意原因在總體上又率先指向了內(nèi)容空洞。內(nèi)容是圖書的核心競爭力所在，有品質(zhì)的圖書必然具有一定的社會價值和文化影響力。而且圖書內(nèi)容還要保證創(chuàng)新性，杜絕模仿和復制。“價格高”在諸種類型圖書的不滿意原因調(diào)查中都位列榜首，而這個問題應該從兩個層面來分析：一是當下圖書市場上確實存在圖書價格過高的現(xiàn)象，一些書的價值本身并不符合它的價格，紙質(zhì)書的價格如果過高，勢必會造成消費者的“厭買”情緒;二是目前國內(nèi)的讀者在買書一事上還有所保留，一些讀者雖然也有閱讀意愿，但還是會更傾向于向圖書館或他人借閱，或是購買價格低廉的盜版圖書，而從根本上說，這還是消費者沒有對圖書形成健康合理的價值判斷。
5、傳統(tǒng)的紙質(zhì)書仍是讀者最偏愛的閱讀載體。
在被問到“您最喜歡閱讀什么載體形式的圖書”時，51.9%的網(wǎng)民選擇了“紙質(zhì)書”，紙質(zhì)書由此位列圖書載體偏愛度排行榜首位;選擇“手機閱讀”的被調(diào)查者占比26.8%，位居第二;之后依次是“電腦屏幕閱讀”和“kindle閱讀器”。這表明，紙質(zhì)書仍是網(wǎng)民最偏愛的圖書載體，而以“手機+電腦+kindle”為圖書載體的數(shù)字閱讀方式也為越來越多的網(wǎng)民所青睞。
網(wǎng)民最偏愛紙質(zhì)書閱讀，一方面受紙質(zhì)書閱讀已形成了長久的習慣性傳統(tǒng)影響，另一方面也與其他形式閱讀載體的功能技術尚待開掘和完善有關?？茖W技術的飛速發(fā)展帶來了各種媒介應用功能的提升，媒介面向人、服務于人的態(tài)勢鮮明?！皥罂?、廣播電視、互聯(lián)網(wǎng)所依賴的技術越來越趨同”，“媒介一體化的趨勢日趨明顯”，“媒介融合”時代業(yè)已來臨。在這樣的大環(huán)境下，數(shù)字閱讀想要進一步優(yōu)化升級，一是要在數(shù)字閱讀的技術應用中保留紙質(zhì)書閱讀的優(yōu)點，二是要以提供更立體的服務為旨歸，在確保內(nèi)容品質(zhì)的基礎上更多地考察讀者的身心感受，且重視提升用戶黏度，利用優(yōu)質(zhì)的品牌和服務把“流動客”轉(zhuǎn)化為“常客”。
6、生活實用類、文學類、休閑時尚旅行類和歷史類圖書最受青睞。
本次調(diào)查依據(jù)圖書大體內(nèi)容共列舉了14類圖書，分別為哲學社會科學類、文學類、藝術類、金融經(jīng)濟類、休閑時尚旅游類、自然科學技術類、網(wǎng)絡流行類、成功勵志類、歷史類、教育類、政治軍事類、情感類、生活實用類和動漫類。統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，消費者最關注的圖書類型的前四名為生活實用類(27.2%)、文學類(25.1%)、休閑時尚旅游類(24.2%)與歷史類(24.0%)，最不關注的圖書類型是動漫類(6.4%)。
毋庸置疑，圖書消費是一種精神生活的增值消費，因為它是在物質(zhì)生活得到保障的前提下進行的，所以并不以“雪中送炭”為目的，而是一種實在的“錦上添花”。網(wǎng)民表現(xiàn)出的對生活實用類圖書的高度興趣反映了現(xiàn)代人對于提升生活品質(zhì)的迫切愿望，“生活”決定了此類圖書的易讀性和貼近性，而“實用”則證明網(wǎng)民對此類圖書的技術性和可操作性有所要求。休閑時尚旅行類圖書也有相類似的特點，只不過從目的上看，這類圖書的娛樂消遣意味更強。文學類和歷史類圖書都是有助于充盈讀者精神內(nèi)涵的圖書類型，且并不特別要求讀者具有極強的理性思維。不過需要明確的是，它們自身就在內(nèi)容主題和藝術品質(zhì)上具備較大差異，而不同的性別、年齡、文化程度、收入水平、生活地域的網(wǎng)民對這兩種類型的關注程度也有所不同?？傮w而言，讀者對不同圖書類型的關注體現(xiàn)的是他們的'個體需求差異，出版從業(yè)者因此需要樹立“因人而異”的生產(chǎn)意識。
7、“獲取圖書信息渠道”：微信的公眾號位列榜首。
數(shù)據(jù)顯示，通過“微信的公眾號”獲知圖書信息的網(wǎng)民占比最多，其次是“周圍人推薦”，傳統(tǒng)的“報紙廣播電視的推薦”僅僅排在第三位。具體而言，首先，調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，“微信的公眾號”和“微博”兩個獲取圖書信息渠道的相加占比達到了48.6%，由此可見新媒體平臺已經(jīng)成為網(wǎng)民獲取圖書信息的重要陣地，而相較之下，通過傳統(tǒng)的大眾媒介和實體書店來獲取圖書信息的人數(shù)比例反而要低一些;其次，通過“出版社等自建網(wǎng)站”和“當當網(wǎng)等圖書銷售網(wǎng)站”來獲取圖書信息的網(wǎng)民合計占比達到了38.3%，這說明互聯(lián)網(wǎng)也是圖書信息傳遞的重要平臺;最后，調(diào)查中有29.7%的網(wǎng)民選擇了“周圍人推薦”這一獲取圖書信息的渠道，這表明圖書口碑仍然是出版企業(yè)應該關注的重點之一。
出版工作者應最大限度地利用各種信息傳播渠道，以整合性思維應對未來消費者的各種閱讀需求。從內(nèi)部來說，人們獲取圖書信息，除了需要渠道廣闊，還應該有針對性、有質(zhì)量、有效率;而從外部來說，消費者如果可以通過圖書信息連帶獲得其他領域的相關有效信息，那么就一定會提升其對圖書出版的滿意度。大數(shù)據(jù)時代，出版企業(yè)可以通過和數(shù)據(jù)公司合作進行“用戶畫像”(年齡、性別、學歷、星座、語言風格等)分析，以此來實現(xiàn)對讀者的細化分類，然后根據(jù)各類型讀者的需求進行圖書的選題策劃和出版營銷。
8、數(shù)字時代內(nèi)容仍為首，“用戶體驗”亟待出版業(yè)提升互聯(lián)網(wǎng)思維。
當前數(shù)字技術的飛速革新，以及各行業(yè)以“優(yōu)勢互補”為基點進行的互動式協(xié)作發(fā)展，已經(jīng)將圖書出版推向了一個全新的生長業(yè)態(tài)當中。從讀者方面來看，物質(zhì)生活的滿足正不斷地激發(fā)著他們對精神生活的更高追求，閱讀作為一種知識汲取方式和娛樂消遣方式，必然會給讀者群體帶來精神上的愉悅和享受，而被視為“場景時代”五大技術力量的大數(shù)據(jù)、移動設備、社交媒體、傳感器和定位系統(tǒng)也將在未來進一步刺激讀者對圖書出版全方位的體驗性需求。如何能最大限度地滿足讀者的需要，為他們提供滿意度較高的服務，也由此成為圖書出版從業(yè)者亟待思考和解決的問題。
從目前來看，傳統(tǒng)的紙質(zhì)書閱讀仍然在讀者的閱讀中占據(jù)相當?shù)谋壤?，而像手機、電腦、kindle閱讀器這些以數(shù)字技術為核心的圖書載體也確實正以其極高的便捷度吸引著更多的讀者。
網(wǎng)民對出版工作的文化性認知還有待提高。這從一個側面說明，圖書出版市場上快餐類書籍、跟風類書籍、內(nèi)容淺薄的書籍數(shù)量較多，讀者在選擇圖書時，容易被低水平的圖書信息“淹沒”，也使內(nèi)容過硬的圖書無法“跳出來”，從而令讀者對出版系統(tǒng)喪失信心，進而對出版工作的文化性缺少認同。而讀者對出版工作的其他認知還是比較符合出版工作的實際屬性的，這也反映出網(wǎng)民仍然把圖書消費視為一種文化消費，區(qū)別于一般的消費行為。
圖書出版依然需要堅守“內(nèi)容至上”的原則，內(nèi)容才是圖書的根本競爭力所在。與媒體行業(yè)相通，圖書出版行業(yè)只依靠形式創(chuàng)新和“噱頭”炒作等短期行為，可能在市場上獲得快速回報，但從長期看，掌握過硬內(nèi)容生產(chǎn)能力的出版部門，才能擁有在市場站穩(wěn)腳跟的能力，才能被讀者尊重和接受。
同時“內(nèi)容空洞”是網(wǎng)民對圖書不滿意的重要原因，聯(lián)系讀者的選擇因素，內(nèi)容的重要作用在出版領域形成了某種“閉環(huán)”。對內(nèi)容的不同選擇和態(tài)度，可能在出版領域形成“好者越好，差者越差”的持續(xù)效應。只有內(nèi)容過硬，讀者對圖書的價格才會相對寬容，圖書出版如果不能實現(xiàn)“物超所值”或是“物美價廉”，也至少應該做到“貨真價實”。
網(wǎng)民對紙質(zhì)書籍的鐘愛仍舊持續(xù)促進著紙質(zhì)書籍市場的穩(wěn)定發(fā)展。應該看到，在讀書成為一種生活方式的今天，紙質(zhì)圖書的生命力有可能令它的生命延續(xù)遠超某些預測。然而，“媒介融合”趨勢的不斷加強以及“場景時代”的滲透，必然會刺激讀者對圖書載體提出更高的要求。圖書信息的傳播、圖書購買的沖動，越來越多的來自自媒體等移動互聯(lián)網(wǎng)應用，出版工作者應最大限度地利用各種信息傳播渠道，以整合性思維應對未來消費者的各種閱讀需求。
圖書的調(diào)查報告篇十五
書是人類最好的營養(yǎng)品。隨著信息時代的到來，高校圖書館發(fā)生了質(zhì)的變化。當前，多數(shù)高校圖書館正處在由傳統(tǒng)型圖書館向數(shù)字化圖書館的轉(zhuǎn)型期，開放式閱覽服務則是現(xiàn)代圖書館發(fā)展的必然趨勢。同時，管理的創(chuàng)新也是只是經(jīng)意的靈魂，世界經(jīng)濟發(fā)展的歷史和國外管理理論的研究表明，社會的發(fā)展取決于競爭的優(yōu)勢，而人才和科學的管理是決定競爭優(yōu)勢的主導因素，要運用好人才和科學管理就必須不斷的創(chuàng)新。希望能通過加強閱覽室的管理與服務，來改善感閱覽環(huán)境，緩解供需矛盾，提高書刊的利用水平。
1、開放式閱覽服務優(yōu)點。開放式服務模式是指高校以現(xiàn)代化技術及服務為依托，在同一個閱覽室，所采取的借書、閱覽、咨詢、檢索咨詢等圖書館業(yè)務集于一體的讀者服務模式。
（1）讀者可以直接接觸圖書，根據(jù)自己所喜愛及需要的圖書進行選擇，這樣既節(jié)省了時間又提高了學習效率，還可以瀏覽、比較相符合自己專業(yè)的書籍，方便了讀者閱讀，擴大了閱覽范圍，提高了書籍的閱讀效率。
（2）開展“一切為了讀者，為了讀者一切，讀者為了一切”的主題活動，加強圖書與讀者的聯(lián)系，讓剛踏入大學校門的學員親切地感受到書籍的魅力，為他們的將來打造美好的基礎。
（3）這樣，不僅是讀者的幸運，更是館員的幸運，館員可以從繁忙的檢索圖書中解脫出來，有更多的時間對文獻進行整理，保證讀者的借讀需求，有更多的時間與讀者交流，了解讀者的需要，提供更多的服務。
2、開放式閱讀服務的缺點。開放式閱讀服務模式，讓讀者直接進入文獻存放空間，勢必給圖書館管理與服務帶來一些負面的影響：
（1）錯架與亂架現(xiàn)象嚴重。讀者在瀏覽閱讀時的隨意翻閱，或許沒有體會到館員的辛苦，將閱讀過的書隨意丟放，給館員管理帶來了極大的不便。
（2）文獻丟失、損壞嚴重。大學生素質(zhì)參差不齊，有些還好，會按時歸還書籍，有些就不知為過，總愛耍些小聰明，把珍貴的書籍剪切或撕下來，更有甚者藏匿圖書。
（3）一些讀者有不良習慣。有的讀者會無視圖書館的規(guī)章制度，隨意帶零食進去，在圖書館中偷偷飲用，隨手丟棄垃圾，影響閱覽室衛(wèi)生。
要想館員提供優(yōu)質(zhì)服務，提高工作業(yè)績，就必須要有較完善的管理手段，把館員的服務工作落實到管理之中，通過管理促進服務效能。
1、管理和服務相輔相成，相互促進。管理既是一門科學，也是一門藝術，要服務好讀者，就必須管理好閱覽室的書籍資料，沒有高質(zhì)量的管理，就不會有高質(zhì)量的服務。服務寓于管理之中，管理的目的就是為了更好的服務。同時，知識管理是基礎，知識教育是保障，知識服務是目的，最終通過知識服務實現(xiàn)知識的應用和知識的創(chuàng)新。
2、建立規(guī)章制度，加強圖書館閱覽室的管理。管理要依靠制度來保障，要建立制約和激勵制度，建立健全的各項規(guī)章制度，制定崗位職責，賞罰分明，杜絕因公徇私等一切的惡略行為。同時，把管理納入常規(guī)化，通過加強管理，激勵先進，鞭策后進，規(guī)范館員行為，大大提高了圖書館在讀者的心里地位。閱覽室是讀書的圣地，是求知的搖籃，是文明的場所，應時刻保持安靜、整潔、美觀。
3、建立一個可以參與圖書館管理與服務的社團組織，這個社團組織可以是館員帶領讀者參與，建立一個完善的體系，管理與服務圖書館。這樣，可以加強讀者對圖書館的了解，還可以通過活動使讀者與圖書館建立深厚的“友誼”。比如《讀者協(xié)會》就是一個比較完善的體系，即可參加對圖書館的管理，也可以全面的為圖書館服務。這樣，不僅是圖書館的優(yōu)勢，并且也是讀者的優(yōu)勢，可以使讀者有大量的時間來解讀圖書館的奧秘，的確是一個不錯的選擇。
4、館員需要及時對破損、殘缺的書籍進行整理。圖書館的頻繁下架、上架的過程中，總是避免不了書籍的自然破損和殘缺，這時，便需要館員對書籍的整理及修整，同時，也是對館員能力的體現(xiàn)，檢測工作中的失誤，這樣，便可延長書籍的壽命，也是對圖書館的考驗。
遺失書刊，原則上應賠償原書。如不能實現(xiàn)，應2倍賠償，孤本等貴重圖書按原價3～5倍賠款。成套書刊遺失一冊，按全套價賠款，余書仍留室存藏。對書刊有輕微損壞者要給以批評教育，并責其認真修好。對于珍貴文獻、資料要妥善保存，非經(jīng)領導同意不得外借，對于破損書籍應及時修補，延長使用壽命。
5、搞好特色服務。美國著名的質(zhì)量管理專家朱蘭曾預言：“二十一世紀將是質(zhì)量的世界?！彼?，我們必須要在服務質(zhì)量上做文章，以求的生存和發(fā)展。我們要為讀者服務，服務不僅僅是你說我做，更是創(chuàng)作出我們特色的服務理念。
（1）需要館員對圖書館的深度了解，注重館內(nèi)書籍的齊、全、專、深、精的特色，利用好館內(nèi)中所擁有的資源，搞出特色的服務。
（2）館員要定期、主動、免費開展情報跟蹤服務，及時、準確、全面的為重點讀者提供課題論證、試驗研究、成果鑒定，示范推廣整個校園，營造良好的學習氛圍。
（3）可以定期與學校各個部門開展讀書活動，了解、研究不同讀者對看書、讀書的看法，進行一次課題研究，優(yōu)勢繼續(xù)發(fā)揚，劣勢需要改正。這樣，把圖書館樹立一個良好的形象，使其獨具魅力，得到廣大讀者的認可。
一直以來，高等院校圖書館都秉承各自院校的辦學宗旨制定自己的藏書建設原則、采訪標準，通過各學科專業(yè)文獻的入藏比例，形成自己獨特的藏書結構。但隨著社會的發(fā)展，信息化的不斷進步，藏書結構也需要不斷的完善，維護藏書結構的合理化和科學性的目的。
特色館藏是指圖書館所收集的文獻資源具有自己獨特的風格。它具體可以概括為兩個方面的內(nèi)涵：一方面是指圖書館具有獨具特色的部分館藏，另一方面是指圖書館的整體館藏具有與眾不同的特點。隨著高校圖書館服務水平的不斷提高，發(fā)展特色館藏已成為各高校圖書館的未來需迫切發(fā)展的目標之一，并且我國高校圖書館目前無論是在經(jīng)費投入還是在人員配備上都具備發(fā)展特色館藏的條件，發(fā)展特色館藏從前期的論證、考查到后期的建立和維護都需要一個漫長的過程。
1、由淺入深，由簡到易。其實，每位讀者剛踏入圖書館，他們的意志完全由興趣操控，如果直接讓他們接觸高難度的書籍，又可能會給讀者帶來想象不到的壓力，從而，使讀者失去對圖書館的興趣。而由淺入深，由簡到易，會更大的增加讀者對圖書的興趣。同時，可以選擇多樣式的結構，使讀者耳目一新，給人愉快的心情，這就需要館員對閱覽室的了解以及真理。
2、結構層次分析及發(fā)展策略。從本館的實際和需求出發(fā)，根據(jù)讀者的需求來優(yōu)化館藏結構，文獻收藏力求全面系統(tǒng)，確保重點學科、專業(yè)方面文獻有一定的量和較為合理的比例，建立起因地制宜、結合實情、服務經(jīng)濟、滿足需求的、科學的具體本地特色的藏書結構體系。來適應本高校的發(fā)展需求。還需要制定一個適合本圖書館的發(fā)展手冊，在閱覽室設定固定的一個崗位，就是專門服務這些工作的需求。同時，也加強了館員與讀者的接觸，是館藏結構更加的合理化。
3、文獻載體結構。隨著科學技術的進步與發(fā)展，現(xiàn)在的文獻類型也日趨多向化，除了傳統(tǒng)的印刷型文獻外，現(xiàn)在的縮微型文獻、現(xiàn)代的聲像型文獻、計算機讀行文獻、各類數(shù)據(jù)庫、以及因特網(wǎng)上紛繁復雜的各類信息日益普及與增多。是現(xiàn)代圖書館信息資源結構和研究中一個不可忽視的因素。
4、讀者知識結構。讀者是圖書館工作服務的對象，讀者的需要是專業(yè)書籍的普及，及信息資源的目的所在。讀者的了解程度不同，學習需求、研究方向、論文的表述等，是需要不斷更新館藏結構的種。種因素。
數(shù)字信息環(huán)境變革，要求不斷提高人們的數(shù)字素養(yǎng)，幫助讀者能快速有效的發(fā)現(xiàn)并獲取信息、評價信息、整合信息，實現(xiàn)交流信息。要提高這種技能與文化素養(yǎng)，開展培訓活動是必然所趨。
1、設置培訓機構。為了提高讀者的興趣，圖書館需要進行一系列的改革。設置培訓機構，是讀者對圖書館最直接的了解方式。也可以增加讀者對圖書館的興趣。這就是目的所在。
2、由老讀者帶領新讀者。這樣做，不僅是對讀者的考驗，也是對圖書館管理的考驗。讀者可以私底下交流，需要對圖書館改進的地方，而圖書館也可以針對讀者的要求進行相應的措施管理，使圖書館向美好的方向發(fā)展。
3、舉辦活動。通過舉辦豐富多彩的活動，使學生從力所能及的小事、小節(jié)做起，逐步使之內(nèi)化為學生的一種習慣，提高學生的文明意識和綜合素質(zhì)，促進全體同學做好學生、做文明學生，實現(xiàn)廣大學生的自我教育。
1、保持衛(wèi)生。經(jīng)常保持室內(nèi)、閱覽室的清潔，積極采取措施做好“八防”工作，即防塵、防火、防潮、防鼠、防蛀、防曬、防霉、防盜等圖書保護工作，并經(jīng)常對學生進行愛護圖書教育活動。
2、別出心裁的裝扮。我們都知道，任何事物的發(fā)展都是在一定的條件下進行的，心理學的研究表明，人的審美活動也主要來源于視覺感官。因此，環(huán)境能對人的思想行為進行誘導，并使得受其潛移默化的作用。同時，高校的圖書館作為讀者的載體，其良好的環(huán)境不僅可以陶冶讀者的情操，培養(yǎng)良好的道德素質(zhì)，而且，還可以增長知識，提高審美觀的情趣。
開放式管理與服務是圖書館事業(yè)發(fā)展的放向，研究和發(fā)現(xiàn)開放式管理與服務過程中所存在的問題，并致力尋求解決問題的途徑和辦法，這是我們提高管理水平和深化服務層次的重要環(huán)節(jié)。不斷跟蹤新技術，不斷改進服務手段，探索出更好的一體化服務模式，將圖書館建成高質(zhì)量的文獻信息服務中心，高水平的信息咨詢中心，需要我們圖書館孜孜以求、不懈努力。
圖書的調(diào)查報告篇十六
xx。
20xx年5月xx日。
通過對本區(qū)圖書館的了解，讓我們對本區(qū)的圖書館更加了解，從而使同學們更加積極地到圖書館進行閱讀，從而提升我們同學的知識面。
1．向圖書管理員詢問圖書館的的基本情況。
2．調(diào)查書籍分類和圖書館每天的人流量。
3．提出問題。
大瀝圖書館一直是南海區(qū)的先進圖書館，先后被評為區(qū)的最佳圖書館、文明圖書館、達標圖書館等。該館始建于1976年，在1998年大瀝區(qū)黨委、區(qū)辦事處的重視與支持下，新館落成在大瀝文化公園內(nèi)。
（1）準備問題：
1.大瀝圖書館是我們大瀝的圖書館，平時到圖書館看書的人，通常以什么人為主呢？
2.我們中、小學生到圖書館看書，對我們有什么幫助？
4.圖書館現(xiàn)在的書籍太過殘舊，有沒有準備再買新書呢？
5.年幼的兒童難免有看不懂的地方，圖書館有為他們做出服務嗎？
（2）調(diào)查過程：
在一個星期六，我們兩一起來到大瀝圖書館進行調(diào)查，調(diào)查過程中進行得十分順暢，圖書館得管理員非常樂意接受我們得詢問，還讓我們拍了不少相片作為資料，使我們調(diào)查得出得結果非常詳細。
通過各種途徑，我知道了大瀝圖書館的藏書量有30000多冊、報紙25份、雜志有120多種，還在圖書館提供各種工具讓人們查找、閱讀資料。圖書館的書籍分類：科學小說、文學雜志、詩歌篇集、剪報信息。全館有專業(yè)人員3名，兼職人員6名。圖書館還有一個電子閱覽室，里面可供人們上網(wǎng)查找資料。是南海區(qū)的先進圖書館。從各方面了解得到圖書館每天的人流量大約在20到30人左右，周末達到50人左右。借書量大約在每周有20冊以上。圖書館的占地面積460平方米，館內(nèi)有少兒閱覽室、科技圖書館外借部、讀者閱覽大廳、書庫、辦公室等。圖書館設備有空調(diào)、防盜監(jiān)測儀、電腦等等。
圖書的調(diào)查報告篇十七
報告顯示，中國大陸出版機構的知識生產(chǎn)能力在普遍提高，特別是一些出版大社、強社增長明顯，中國大陸出版機構的國際影響力初步形成。總的來看，進入全球圖書館系統(tǒng)的總品種達到了46359種，比的37640種凈增加了8719種，總品種增長比例接近20%。出版社比20的516家多了5家，達到521家。從20海外影響力前10名出版社的入藏品種數(shù)量來看，同樣驗證了這一結論。年前10名出版社進入世界圖書館系統(tǒng)的總品種數(shù)量為7135種，年的前10名出版社進入世界圖書館系統(tǒng)的總品種數(shù)量為8704種，凈增長了1569種，增長比例為22%。而從排行榜各名次對應的入藏品種來看，也有大幅增加。如排名首位的科學出版社，2014年入藏品種為1444種，比2013年的904種凈增加了540種，增長率達到60%。2013年排名第一的中國社會科學出版社，2014年雖列第二，但品種比2013年的1078種凈增加了236種，達到1314種，增長率為22%。2013年排名第二、2014年排名第三位的社會科學文獻出版社，也比之前的940種凈增加了21種，達到961種。
報告還顯示，海外公共圖書館的.需求旺盛，是2014年中國圖書進入全球圖書館收藏系統(tǒng)品種大幅增長的主要原因。在海外，長期購買中文圖書的最大機構用戶，除了大學圖書館、學術型的東亞圖書館，公共圖書館成為另一增長點。
以人民文學出版社出版的《媽閣是座城》為首的中國圖書世界館藏影響力top30圖書入藏情況來看，共有1275家海外圖書館收藏這些圖書，其中公共圖書館占到1019家，公共圖書館占到海外收藏圖書館總數(shù)的80%。這表明世界公共圖書館系統(tǒng)已經(jīng)成為選購中國中文圖書的最大機構用戶，以往大學圖書館、東亞圖書館等學術型圖書館長期是選購、收藏中文圖書最大機構群體的這一市場特征正在發(fā)生改變。美國公共圖書館，近些年受大量華人社區(qū)移民的影響，不斷增加對中文圖書的選購預算，使大陸出版的中文圖書新品種大幅增加。
而公共圖書館數(shù)量日益超過學術型、研究性圖書館的特征，以文學類圖書表現(xiàn)得最為明顯。中國圖書世界館藏影響力top30圖書中，絕大多數(shù)為文學類作品，僅有兩本是非文學類圖書。排名第一的《媽閣是座城》，入藏公共圖書館數(shù)量占總收藏圖書館家數(shù)的73%，排名第二的《老生》，占到66%，排名第三的是漓江出版社《飄窗》，則高達90%。
大量中國文學圖書進入美國公共圖書館系統(tǒng)，中國海外移民起到了直接的推動作用，由此帶動中國當代文學圖書在美國的影響范圍日益擴大和深入。美國的公共圖書館、社區(qū)圖書館遍及全美各地，高度發(fā)達的公共圖書館系統(tǒng)是美國社會的一個鮮明特征，70%的美國人擁有公共圖書館的讀者證，比持visa卡的人數(shù)還要多。報告因此指出，如何將更多的中文圖書，與歐美社會發(fā)達、成熟、完善的公共圖書館系統(tǒng)進行有效銜接，并進入這個龐大市場，是未來中國出版機構、圖書進出口機構必須盡快解決的第一要務，也是中國圖書走向世界的難得契機。
圖書的調(diào)查報告篇十八
當前，全球經(jīng)濟日益增長，商品經(jīng)濟愈演愈列，現(xiàn)代化技術不斷滲透到各個領域，在這種新形勢下，中國高等教育也將在發(fā)展規(guī)模、層次結構、體制機制、教育思想、教育觀念上發(fā)生深刻變化。
高校圖書館是現(xiàn)代高等學校的三大支柱之一，被喻為是現(xiàn)代高等學校的“心臟”。它是高等學校的文獻信息中心，是為教學和科研服務的窗口和基地，是高等學校的重要組成部分，是人類知識的寶庫，是尋求知識，追求理想的良師益友，是大學生的第二課堂。而高校圖書館員則是高校圖書館的主體，高校圖書館員的工作是一項服務性質(zhì)的工作，人們常常用“默默無聞”來形容高校圖書館員的工作，其中的酸甜苦辣只有長期從事這項單調(diào)、重復、機械工作的圖書館員才能體會。信息時代給高校圖書館帶來了極大的發(fā)展機遇和空間，同時又帶來了嚴峻的挑戰(zhàn)。面對機遇與挑戰(zhàn)，圖書館正處在一個比以往更復雜、需要更高技術的工作環(huán)境中。信息時代的圖書館需要既懂信息技術又具有廣博專業(yè)知識的復合型人才，只有選好、用好、培養(yǎng)、留住人才，圖書館才能跟上時代發(fā)展的步伐，才能最終體現(xiàn)圖書館的核心價值“讀者服務”。
以農(nóng)學院圖書館職員情況為例，說明圖書館職員的概況。農(nóng)學院圖書館現(xiàn)有專業(yè)技術人員62人，其中擁有高級職稱的研究館員6人，副研究館員14人，占總人數(shù)的32.3%；擁有中級職稱的館員11人，占總人數(shù)的17.7%；助理館員31人，占50%。6名研究館員中50歲以上的有5人，40-49歲的1人；副研究館員中50歲以上的3人，40-49歲的8人，30-39歲的3人。
圖書館是典型的知識性服務行業(yè)，而高校圖書館則主要是為教學、科研服務的學術性機構。館員是圖書館服務的一線工作者，從事的是一種社會服務行業(yè)。
隨著信息技術和互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，圖書館的服務內(nèi)容及服務手段不斷革新。圖書館員作為一種職業(yè)，有其自身的特點，具有與其它職業(yè)相區(qū)別的基本特征，而高校圖書館員職業(yè)總體說來主要有以下幾個特點：
圖書館的社會職能隨著社會的開放與進步而不斷擴大。特別是網(wǎng)絡化的發(fā)展，使圖書館從單一的傳統(tǒng)功能走向綜合性的多功能，兼容其他社會活動。隨著信息化的發(fā)展，人們的息意識日益增強，社會上各行各業(yè)的人們都對信息有了迫切的需求。同時隨著圖書館的館藏資源的數(shù)字化、網(wǎng)絡化發(fā)展，圖書館的讀者群發(fā)生了很大變化，不僅是學校的老師和學生，還有企事業(yè)單位及城鎮(zhèn)居民等，讀者對象呈現(xiàn)多元化的特點。可以說網(wǎng)絡環(huán)境下圖書館的讀者是真實讀者與虛擬讀者并存，他們既可以是到學校圖書館去利用該圖書館資源的讀者，又可以是通過計算機和通訊網(wǎng)絡利用網(wǎng)絡上圖書館的各類型讀者。因此，圖書館員的服務超出了借還圖書的傳統(tǒng)服務范圍。以讀者需要為服務中心，資源共享、主動服務、讀者教育等觀念已經(jīng)是不爭的事實。
現(xiàn)在網(wǎng)絡帶給人們前所未有的便捷。在傳統(tǒng)的模式下，圖書館信息服務以被動服務為主，圖書館實行網(wǎng)絡化管理后，這種方式得到了徹底的改變。圖書館將被動服務轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃臃?，由封閉式改變?yōu)殚_放式的服務。為讀者服務的方式不再局限于人對人，面對面的書刊借閱、文獻檢索以及讀者服務，還新增加了遠程服務即人—機交流的服務，讀者可以在網(wǎng)上實施預約借書、網(wǎng)上訂書、網(wǎng)上信息查詢、網(wǎng)上導航等。真正實現(xiàn)了圖書館信息服務由被動向主動轉(zhuǎn)變，讀者可以足不出戶，只要通過計算機網(wǎng)絡就可以在自己家中或辦公室使用圖書館，享受圖書館提供的各項服務。但是服務方式的多樣化同時也給圖書館員提出了新的挑戰(zhàn)，它要求圖書館員必須與時俱進地更新自身的知識結構并且不斷提高業(yè)務能力。
網(wǎng)絡化的信息資源在給人們創(chuàng)造了無限信息資源的同時，也帶來了信息混亂，無序狀態(tài)。當人們在信息極大豐富的沖擊下逐漸冷靜下來時，檢索獲取有效信息困難，尤其是獲取科學技術專深信息困難的問題極大困擾著讀者。在網(wǎng)絡環(huán)境下用戶不再認為信息愈多愈好，而是對信息更好地趨向?qū)I(yè)化、個性化。更多地是為了吸取有價值知識信息，希望得到直接的，實用的信息。同時對信息的新穎性和時效性越來越注重，更講求信息質(zhì)量的時效性，信息需求的高效化，信息服務快速、高質(zhì)化。而讀者個性化和專業(yè)化的需求則要求圖書館員必須充分利用網(wǎng)絡有針對性地開展深層次的信息服務，從而最大限度地滿足多層次、多類別的讀者需要。
1.學歷的一般要求。
具有情報學、信息管理學、圖書館學、檔案學等相關專業(yè)大專以上學歷。
2.工作經(jīng)驗的一般要求。
圖書管理員應熟練掌握文獻著錄規(guī)則、編目及書目數(shù)據(jù)的相關知識，工作細致、踏實穩(wěn)重，責任心強、勤奮、敬業(yè)，熱愛文檔管理工作。
1.工作職責。
管理員承擔書刊資料采訪及交換、編目、目錄組織、書庫管理、閱覽室管理、書刊資料借閱等業(yè)務的輔助性工作。
2.任職資格要求。
大學?？苹蛑械葘I(yè)學校畢業(yè)，見習一年期滿合格；或職業(yè)高中畢業(yè)并從事專業(yè)工作二年以上者，初步掌握圖書資料某項業(yè)務的基礎知識、工作方法和技能，經(jīng)考察證明能夠履行管理員的職責，可聘任為管理員。
1.工作職責。
助理館員承擔書刊資料采訪及交換、分編、書目資料編輯、參考咨詢、情報服務等業(yè)務的助手工作，或承擔目錄組織、書庫管理、閱覽室管理、書刊資料借閱等業(yè)務工作，或協(xié)助上級專業(yè)人員從事其他業(yè)務工作。
2.任職資格要求。
獲得碩士學位或研究生班畢業(yè)；獲得學士學位或大學本科畢業(yè)見習一年期滿合格；大學?？飘厴I(yè)擔任管理員一至二年；中專畢業(yè)擔任管理員四年以上者，具有本專業(yè)一定的基礎理論和專業(yè)知識，具有一定工作能力，掌握圖書資料有關工作方法和技能，根據(jù)工作需要初步掌握一門外語（或古漢語、少數(shù)民族語文），經(jīng)考察證明能夠履行助理館員的職責，可聘任為助理館員。
1.工作職責。
館員承擔書刊資料采訪及交換、分編、書目資料編輯、參考咨詢、情報服務、文獻課教學等業(yè)務工作；或根據(jù)需要，管理一個業(yè)務部門（圖書館、分館、資料室、情報室等），指導助理館員和管理員的工作。
2.任職資格要求。
獲得博士學位；獲得碩士學位擔任助理館員兩年左右；獲研究生班畢業(yè)證書或第二學士學位證書，擔任助理館員二至三年；大學本科畢業(yè)，經(jīng)專業(yè)干部進修培訓班半年到一年，成績合格，擔任助理館員三年以上；大學本科、?？飘厴I(yè)擔任助理館員四年以上者，系統(tǒng)地掌握圖書資料情報或其他某專業(yè)的基礎理論和專業(yè)知識，具有獨立工作能力，熟練掌握有關業(yè)務，根據(jù)工作需要，掌握一門外語（或古漢語、少數(shù)民族語文），經(jīng)考察證明能夠履行館員的職責，可聘任為館員。
1.工作職責。
副研究館員主持書刊資料采訪、分編、參考咨詢、情報、文獻資料編輯和研究、文獻課教學等業(yè)務工作并進行審核；或根據(jù)需要，管理一個業(yè)務部門（圖書館、分館、資料室、情報室等），主持制訂業(yè)務建設規(guī)劃、業(yè)務工作條例和細則及規(guī)章制度等，指導下級專業(yè)人員的業(yè)務提高。
2.任職資格要求。
博士學位獲得者擔任館員二至三年，或具有大學本科畢業(yè)以上學歷擔任館員五年以上者，具有較廣博的科學文化知識，對圖書館學、情報學或其他某學科有系統(tǒng)的理論知識和較深的研究，有一定水平的論著，根據(jù)工作需要熟練掌握一門外語（或古漢語、少數(shù)民族語文），工作經(jīng)驗比較豐富，經(jīng)考察證明能夠履行副研究館員的職責，可聘任為副研究館員。
1.工作職責。
副研究館員承擔副研究館員職責范圍的工作以及副研究館員職責范圍以外要求更高的工作，主持高水平的科研、服務工作項目，指導下級專業(yè)人員的業(yè)務提高，解決重大業(yè)務問題。
2.任職資格要求。
具有大學本科畢業(yè)以上學歷，擔任副研究館員五年以上者，具有廣博的科學文化知識，對圖書館學、情報學或其他某學科有系統(tǒng)的研究和突出的成果，有較高水平的論著、譯著，熟練掌握一門外語（或古漢語、少數(shù)民族語文），工作經(jīng)驗豐富，在本專業(yè)有一定影響，經(jīng)考察證明能夠履行研究館員的職責，可聘任為研究館員。
目前，圖書管理員的職業(yè)生涯發(fā)展道路很窄，館員職業(yè)晉升途徑只有兩種：職務晉升通道、職稱晉升通道。
1.職務晉升。
這條從館員—室主任—副館長—館長的職務晉升通道的周期較長，從館員到室主任一般要2-3年時間，如果室主任位置沒有空缺，則館員沒有機會升遷至室主任。從室主任到副館長一般要3-5年時間，如果副館長位置沒有空缺，則室主任沒有機會升遷至副館長。從副館長到館長一般要3-5年時間，如果館長位置沒有空缺，則副館長沒有機會升遷至館長。
可見，這條晉升通道的周期很長，館長就是頂點。但是依靠這條晉升通道達到職業(yè)頂點的人寥寥無幾。
2.職稱晉升。
從助理館員—館員—副研究館員—研究館員的職稱晉升通道，以大學畢業(yè)館員的職業(yè)發(fā)展為例，一般情況下，大學畢業(yè)生一年后就可轉(zhuǎn)正定為助理館員，一年后就可晉升為館員，如果工作業(yè)績、研究能力和人際關系方面不出現(xiàn)大的問題，大約40歲就可以晉升為副研究館員，而研究館員則對多數(shù)圖書館員來說就可望而不可及，研究館員就是職稱晉升通道頂點。
通過非典型通道晉升的人較少，比如通過學校團委線、通過借調(diào)到校外部門等途徑晉升的圖書管理員，屬于個別情況。
圖書管理員的競爭較為激烈，特別是在行政崗位轉(zhuǎn)移或者職級的晉升方面，主要原因就是圖書管理員工作壓力大，沒有更多、更順暢的職業(yè)發(fā)展通道，同時數(shù)量眾多，崗位有限。
圖書管理員的生存狀態(tài)、工作壓力、未來發(fā)展路徑，已經(jīng)得到高等教育界的廣泛關注。公共圖書館事業(yè)發(fā)展“十二五”規(guī)劃的編制工作啟動，標志著公共圖書館事業(yè)的戰(zhàn)略地位提升到了一個新的高度。以公共圖書館組織體系建設為例，以統(tǒng)一資源、統(tǒng)一服務、統(tǒng)一管理為特征的總分館制是公認的行之有效的圖書館組織形式和服務模式，然而我國的行政和財政體制并不支持總分館制的建立?！耙?guī)劃”草案因而提出"立足現(xiàn)實，因地制宜，探索多種實現(xiàn)方式和與之相適應的管理體制創(chuàng)新，推動城鄉(xiāng)互動的總分館制、圖書館聯(lián)盟、區(qū)域性服務網(wǎng)絡等多種形式的組織體系建設"。業(yè)界熱切關注的全國統(tǒng)一的圖書館員職業(yè)資格制度，也由于當前體制和制度支撐的缺失而難以推進?！耙?guī)劃”草案提出在結合實際基礎上，探索多樣化的職業(yè)準入實現(xiàn)方式，如與大學教育相銜接的職業(yè)準入，與碩士專業(yè)學位教育相銜接的職業(yè)準入，事業(yè)單位人員錄用考試的專業(yè)化等，為職業(yè)資格制度積累經(jīng)驗。
圖書的調(diào)查報告篇十九
通過對本區(qū)圖書館的了解，讓我們對本區(qū)的圖書館更加了解，從而使同學們更加積極地到圖書館進行閱讀，從而提升我們同學的知識面。
1．向圖書管理員詢問圖書館的的基本情況。
2．調(diào)查書籍分類和圖書館每天的人流量。
3．提出問題。
大瀝圖書館一直是南海區(qū)的先進圖書館，先后被評為區(qū)的最佳圖書館、文明圖書館、達標圖書館等。該館始建于1976年,在1998年大瀝區(qū)黨委、區(qū)辦事處的重視與支持下,新館落成在大瀝文化公園內(nèi)。
1.大瀝圖書館是我們大瀝的圖書館，平時到圖書館看書的人，通常以什么人為主呢？
2.我們中、小學生到圖書館看書，對我們有什么幫助？
3.我們到圖書館看書，有優(yōu)惠呢？
4.圖書館現(xiàn)在的書籍太過殘舊，有沒有準備再買新書呢？
5.年幼的兒童難免有看不懂的地方，圖書館有為他們做出服務嗎？
在一個星期六，我們兩一起來到大瀝圖書館進行調(diào)查，調(diào)查過程中進行得十分順暢，圖書館得管理員非常樂意接受我們得詢問，還讓我們拍了不少相片作為資料，使我們調(diào)查得出得結果非常詳細。
通過各種途徑，我知道了大瀝圖書館的藏書量有30000多冊、報紙25份、雜志有120多種，還在圖書館提供各種工具讓人們查找、閱讀資料。圖書館的書籍分類：科學小說、文學雜志、詩歌篇集、剪報信息。全館有專業(yè)人員3名，兼職人員6名。圖書館還有一個電子閱覽室，里面可供人們上網(wǎng)查找資料。是南海區(qū)的先進圖書館。從各方面了解得到圖書館每天的人流量大約在20到30人左右，周末達到50人左右。借書量大約在每周有20冊以上。圖書館的占地面積460平方米，館內(nèi)有少兒閱覽室、科技圖書館外借部、讀者閱覽大廳、書庫、辦公室等。圖書館設備有空調(diào)、防盜監(jiān)測儀、電腦等等。
圖書的調(diào)查報告篇二十
20**年10月29日11月3日，福建教育出版社福州教發(fā)數(shù)碼公司編校中心對圖書市場進行了為期一周的調(diào)查、學習，其中，我和xfy、cc、zff四人分為一組，調(diào)查地點為福州越洋圖書城。
本次調(diào)查從周一上午至周六晚間，調(diào)查時間超過36小時。我們將一天分為上午、下午和晚上三個時段，每天抽取兩個時段(每時段34小時)開展調(diào)查：一是發(fā)放調(diào)查問卷(周六，共十份，對象兼顧男女老少，對象學歷為中學學生至碩士不等，職業(yè)包括學生、工程師、教師、離休干部等，其中有兩人在留言欄目作了填寫)，二是賣場信息了解[將各部分圖書與新書推薦和月份銷售排行榜結合起來考量，主要涉及人文社科類、教育類(包括教育理論、教學案例、教師讀物等)、教輔類、學生課外讀物類、少兒類，關注此類圖書的訪問量和銷售量及讀者構成，留心圖書的作者、出版方、內(nèi)容、開本、裝幀、印數(shù)、印張、版面設計等]，三是訪談讀者和銷售代表(共訪談兩位銷售代表、五位讀者)。由于圖書城婉拒提供數(shù)據(jù)，本人只能據(jù)以上三種調(diào)查所得到的結果作概述與分析，并嘗試在此基礎上，結合我社情況，初步探討出版營銷方面的微調(diào)可能。
1、青年讀者(2540)對文學、社會科學類、自然科學比較關注，家長對教輔類也有比較明顯的關注;中學學生對教輔和以文學為主的課外讀物的圖書較感興趣;老年人對社會科學和自然科學(包括醫(yī)學知識方面)比較關注。
讀者群不分職業(yè)、年齡地對人文社科類圖書保持關注，這與圖書城方面提供給我們的信息基本一致全年2000多萬碼洋，其中40%左右為社科類圖書。如果把人文社科類的范疇擴大些，再加上文學類，其比例應該更高。看來雖然讀者群對各自年齡層的閱讀需求有所區(qū)別，但更多是共同的。
2、讀者一般傾向于購買簡裝和30元以下的書籍的裝幀和價格的圖書。
圖書裝幀與印數(shù)對定價的影響越來越明顯，雖然讀者認為認可的圖書不論價位，但考慮到目前較少有鮮明獨特性的圖書，定價對購買者的影響也在加大。
3、購書時多半注重出版社，并多半曾購買過我社圖書。
讀者對出版社的認定與評價的程度日趨明顯，而我社有一定傳統(tǒng)優(yōu)勢。
4、讀者留言上，一位教師表示20**年時候曾用過我社編寫的高考教輔，因內(nèi)容質(zhì)量一般而舍棄，如今雖然是省內(nèi)命題，但校方依舊沒有選用我社教輔;另一位初中生則建議在教材類圖書后增加一個閱讀板塊，作為課外閱讀的一個素材。
購買者對教輔與教學需要、本省實際的要求較高，對本省出版社也有期許，但目前出版似乎沒有很好地滿足市場需求;而一位學生建議在教輔類圖書背后增加相應學科的閱讀板塊，使教輔多功能化，也不失為今后出版的一個賣點。
圖書的調(diào)查報告篇二十一
對于中國圖書零售市場來說，20xx年是值得業(yè)內(nèi)人士欣喜的一年。根據(jù)北京開卷信息技術有限公司“開卷全國圖書零售市場觀測系統(tǒng)”對全國絕大多數(shù)大中型書店的監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，20xx年實體書店圖書零售市場一改前兩年負增長的態(tài)勢，實現(xiàn)了3。26%的正增長；網(wǎng)上書店銷售繼續(xù)保持高速增長，出版發(fā)行機構對線上零售的重視程度和投入力度也在增強；線上與線下兩個渠道中，全國圖書零售市場實現(xiàn)了10%左右的增長率，在全球出版業(yè)中屬于高速發(fā)展的國家。
近年來，在圖書零售商業(yè)市場化逐漸成熟以及網(wǎng)上書店渠道崛起的過程中，實體書店的增長速度受到抑制，尤其是在20xx年和20xx年，開卷監(jiān)測實體書店圖書零售渠道連續(xù)兩年出現(xiàn)負增長，北上廣深一線城市書城及其他地區(qū)部分大型書城、民營書店受到的影響更為明顯。進入20xx年，實體書店圖書零售增長狀況逐漸改觀，全年4個季度均實現(xiàn)了同比正向增長，開卷地面圖書零售指數(shù)也在20xx年2月達到418。35，超過前兩年峰值并創(chuàng)歷史新高。
在20xx年和20xx年，地面書店一度出現(xiàn)負增長，而網(wǎng)上書店則呈現(xiàn)出快速擴張的態(tài)勢，這兩者的變化也正體現(xiàn)了中國圖書零售市場渠道重構的過程。經(jīng)過最近幾年的調(diào)整，實體書店在進一步清晰化定位的同時，不斷完善體驗與服務，對書店客流與銷售增長的回升起到了重要作用。在20xx年，增長最為突出的實體書店也正是前期受到網(wǎng)絡分流影響較大的代表，如北上廣深等一線城市書店年度同比增速接近8%，中到大型的書城群體在20xx年度的增長速度也是較為突出的。同時，民營書店群體在20xx年的銷售碼洋也呈現(xiàn)了超過1%的增長速度。從書店實際情況來看，實體書店銷售回升，一方面是由于來自網(wǎng)店的分流效應減弱，另一方面是由于很多實體書店加強了賣場陳列和賣場環(huán)境的完善，也在加大營銷力度和創(chuàng)新營銷方式方面不斷努力，加上團購、館配等大客戶業(yè)務的開展，以及書店內(nèi)部對于選品質(zhì)量和運營效率的提升，這些舉措都對近期實體書店的銷售業(yè)績回升起到了重要的推動作用。
線上線下兩種零售渠道經(jīng)過幾年的競爭與發(fā)展之后，不同的讀者、不同類型的圖書均形成了特色化的渠道分布，我國的圖書零售分布格局已經(jīng)基本穩(wěn)定，渠道多元化的局面開始形成。
數(shù)據(jù)顯示，線上與線下圖書零售的類別分布既有共性又有個性。社科類、少兒類和文學類在兩個渠道的表現(xiàn)都非常突出，尤其是社科類和少兒類，在實體書店渠道合計碼洋比重超過35%，在網(wǎng)上書店渠道合計碼洋比重接近50%。但是在實體書店渠道占比達到25%的中小學教輔教材類圖書，在網(wǎng)上書店渠道的銷售碼洋比重僅為7%左右。另外，公務員考試類、成人專業(yè)考試、少兒類下屬的卡通繪本漫畫類等圖書，在網(wǎng)上書店渠道的銷售比例也略高于實體書店渠道。
由實體書店渠道和網(wǎng)上書店渠道的銷售結構比對可以看出，這兩個渠道圖書銷售的主體需求基本類似，只是個別細分類的表現(xiàn)有所差別，而這種差別與實體書店渠道和網(wǎng)上書店渠道購書人群差異及其需求特點有直接關系。相對年輕化的網(wǎng)購人群需求類別，或者受到價格折扣影響較大的類別，往往在網(wǎng)上書店渠道的表現(xiàn)會更為突出。而全民性的銷售熱點或者綜合性銷售類別，往往在實體書店渠道的銷售占比更高。
20xx年實體書店渠道圖書零售的銷售回暖也體現(xiàn)在各個細分類市場當中，絕大多數(shù)類別的年度增長率都比上一年度有所提升，這也進一步說明實體書店渠道的銷售回升是各個類別共同作用的結果，并不是依賴局部類別或者個別熱點的拉動。
在各個細分類當中，增長表現(xiàn)最好的類別是傳記類和少兒類，這兩個分類的年度同比增長率均超過10%；文學類的年度增長率也近10%；教輔教材類和社科類也實現(xiàn)了正向增長。與前兩年相比，主要分類的年度增長率均有所提升，文學類、社科類均扭轉(zhuǎn)了前期負增長的局面；生活類和科技類盡管未能實現(xiàn)正向增長，但是這兩個類別的同比增長率也已經(jīng)比上一年度有所改觀。
即使從全球范圍來看，少兒類圖書銷售的表現(xiàn)也是非常突出的。根據(jù)美國尼爾森公司的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，少兒類圖書銷售在其監(jiān)控的全球多個區(qū)域表現(xiàn)突出，增長速度明顯高于成人閱讀。在這一方面，中國市場與全球眾多國家市場表現(xiàn)一致。不過對于文學類、傳記類等圖書的銷售，中國市場的增長速度高于尼爾森公司監(jiān)控的多個國家和地區(qū)。
在圖書零售市場當中，暢銷書一直是重要的影響力量。數(shù)據(jù)顯示，20xx年實體書店渠道銷售開卷前100名暢銷書貢獻達63。53%；在網(wǎng)上書店渠道當中，該指標進一步達到80。55%?？梢?，暢銷書在網(wǎng)上書店渠道的影響力更加突出。其實，相比于實體書店渠道的多地域、網(wǎng)點眾多的特點，網(wǎng)絡渠道的圖書銷售本身就經(jīng)營者數(shù)量來說相對集中。在網(wǎng)上書店銷售“做爆品”的典型營銷思路之下，網(wǎng)站流量和實際銷售量也更多地聚集在排序靠前的商品當中。眾多在展示頁面中排名靠后的圖書甚至都沒有被讀者瀏覽進而產(chǎn)生銷售的機會，這也進一步加劇了網(wǎng)上書店渠道銷售的聚集效應。
當進一步對比線上與線下的暢銷書類型，會發(fā)現(xiàn)其實不管是實體書店渠道還是網(wǎng)上書店渠道，讀者購書的消費熱點還是非常類似的。少兒、文學、學術等類別仍舊是大眾暢銷書榜單上的上榜主力，但是在具體的暢銷主題和上榜圖書方面會稍微存在一些區(qū)別。相比之下，少兒文學類、小說類圖書在實體書店上榜數(shù)量更多，而少兒卡通繪本漫畫、經(jīng)管、育兒等生活書在網(wǎng)上書店更為熱銷。
由于少兒類圖書在不管是線上還是線下的上榜數(shù)量都非常高，對除了少兒類暢銷書的大眾暢銷榜單進行詳細比較后，發(fā)現(xiàn)實體書店渠道與網(wǎng)上書店渠道成人閱讀暢銷書前100名的整體重合度達到43%，來自于文學、心理自助、學術文化、生活、經(jīng)管、教育、科普等類別的43本暢銷書，它們無論是在線上渠道還是在線下渠道，都進入了成人閱讀暢銷書榜單的前100名。各細分類表現(xiàn)大致如下：小說類、散雜文類、傳記類在兩個渠道都非常受歡迎，但是從上榜數(shù)量來看這幾個類別在實體書店受歡迎程度更高，網(wǎng)上書店上榜數(shù)量明顯低于地面店；生活類、經(jīng)管類在網(wǎng)上書店銷售表現(xiàn)更加突出，且主題更加豐富，線上線下渠道的具體上榜書存在較大差別：生活類在實體書店上榜的圖書主題集中在養(yǎng)生書，而網(wǎng)上書店銷售較好的集中在育兒主題；經(jīng)管類實體書店渠道上榜書集中在經(jīng)濟理論和金融類，但是在網(wǎng)上書店渠道細分類進一步豐富，增加了企業(yè)管理、銷售營銷等；學術文化、教育、自然科學等類別在線上線下的上榜表現(xiàn)大致均衡，不過也存在部分上榜品種的差異現(xiàn)象。
線上與線下渠道的暢銷書結構差異，一方面反映了當下不同渠道讀者閱讀熱點的不同，另一方面也反映出了不同出版單位的不同產(chǎn)品在渠道發(fā)行方面的側重點和策略布局。
圖書的調(diào)查報告篇一
為了幫助同學們進一步熟悉新圖書館，了解同學們對圖書文獻資源的需求，提高提高圖書館文獻資源利用率，引導廣大學生以館為伴，多讀書，讀好書，形成讀書的熱潮。汕頭大學學生社團聯(lián)合會思委和科委于4月中旬在校內(nèi)開展了此次桑普山讀書節(jié)之關于學生對新館的認識的專題調(diào)查報告。
調(diào)查的對象包括各個年級的在校生，通過對學生對于圖書館工作人員服務態(tài)度，館內(nèi)環(huán)境和現(xiàn)代化設備，圖書資源豐富程度等的滿意程度的調(diào)查，可以發(fā)現(xiàn)許多同學對新圖書館的現(xiàn)狀表示滿意，并為了讓圖書館能進一步滿足學生學習的需要提出了自己寶貴的意見和建議。下面是詳細的報告：
根據(jù)本次的調(diào)查，發(fā)現(xiàn)大一，大二，大三的學生是圖書館的主要群體，占了總調(diào)查人數(shù)的九成。
通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，對于圖書館的燈光問題，接近半成的學生是滿意的，但也有三成的學生認為燈光不夠亮，兩成的同學認為圖書館的明亮程度可以接受。其中有近三成的大三學生認為圖書館燈光不夠明亮。
對于圖書館的開放時間，滿意以及認為時間不夠的學生各占一半，其中有近六成的大二學生認為圖書館的開放時間過短。
對于圖書館設立茶水間的問題，有七成半的學生支持這個決定。
對于圖書館布局以及書籍放置的問題，只有5%的學生十分了解，六成半的學生認為并不十分了解，并且有兩成的學生認為在圖書館太難找書。在年級分布上來說，并沒有明顯的界限，在各年級的學生中，大部分同學并不十分了解圖書館的布局以及書籍放置問題。
對于圖書館室溫設置的問題，兩成學生認為很舒服，近六成的學生認為可以接受，但也有兩成學生認為冷氣太大。
對于圖書館工作人員的服務問題，近八成的學生認為滿意。
對于圖書館電腦使用的問題，半成的學生認為不錯，另外一半認為電腦有問題的學生主要反映的問題是電腦經(jīng)常出錯。其中大三的學生主要認為電腦經(jīng)常出錯，大四的學生認為電腦網(wǎng)速過慢。
對于圖書館開展“學科服務周”的問題，四成的學生認為是很有必要的，但近半成的學生認為無所謂。在年級分布方面，大四的學生最希望圖書館多開設這類活動。
學生評出的不能容忍的行為前三位是：經(jīng)常有人員進出圖書館并大聲說話，穿高跟鞋大聲走路以及大聲喧嘩，均有七成同學支持本觀點。另外，還有部分同學補充了以下的現(xiàn)象以及行為：
1）〖空氣不清新〗。
2）〖運書車子發(fā)出聲音太大〗。
3）〖情侶對話〗。
4）〖雜志看完沒有放回原處〗。
5）〖研討室的隔音效果不佳〗。
6）〖圖書館忘帶走垃圾〗。
7）〖使用手提電腦〗。
許多同學不僅認真地完成了問卷調(diào)查，而且還在調(diào)查表上寫下了自己對圖書館的一些建議，通過歸納和整理，同學們的建議主要可以大致分為以下幾個方面：
收集到的關于同學們的意見：
1)圖書：希望圖書館可以增加一些新書，有些太舊了;及時更新新書，特別是關于自然科學類的，發(fā)展的很快，有很多新理論，要及時更新；增加一些新出版的`書籍.圖書館應多進點書，有很多老師介紹給我們的書，圖書館沒有該圖書資源！
2)閉館時間：希望圖書館能延長開館時間到11點。
5)館內(nèi)溫度：冬天的時候，圖書館太冷了，希望有暖氣提供；夏天冷氣開小些。
6)館內(nèi)空氣：館內(nèi)空氣不怎么流通，有點混濁；.在天氣不是很熱的情況下，建議可以關掉空調(diào)，打開窗戶，這樣又低碳環(huán)保，身體也舒服。
7)館內(nèi)學生：
1大聲說話等行為都是個人素質(zhì)問題，改善難度較大，或者可以貼一些溫馨提示吧；
2高跟鞋、拖鞋不得入內(nèi)！損壞圖書是電子還書的弊端。
3、報紙亂拿放，有人甚至任意扯下報紙帶走。希望圖書館能規(guī)勸大家一下。
4、建議大家把報紙放回原處，盡量能在沙發(fā)處閱讀。
5、定時清除桌椅課本，轉(zhuǎn)移到固定認領處。
9)安全性：圖書館的安全性要加強，現(xiàn)在很多人帶筆記本等到圖書館自習的，有時難免會有走開查閱或者去廁所，如果圖書館不能給人一個安全的環(huán)境，放在桌上的筆記本會讓人很擔心;館內(nèi)電腦不能顯示課件里公式，改進電腦設備.還有wifi應該對手機開放，現(xiàn)在圖書館的wifi貌似手機連接不上，只有筆記本可以。現(xiàn)在的智能手機很多都具有wifi查閱郵箱，搜索資料，看ppt都不成問題，如果可以連接wifi，就能減少很多帶貴重的筆記本到圖書館的機會了！
結語：此次調(diào)查報告目的在于加強學生對新圖書館的了解和及時了解學生對新館的需求，感謝圖書館工作人員和各位學生的配合，我們將及時收集和整理同學們的意見和建議，進一步與圖書館合作，讓新館成為汕大學子沐浴知識的搖籃。
圖書的調(diào)查報告篇二
種閱覽室6個，閱覽座位712座，紙質(zhì)館藏21萬余冊社科類占49.57%，工科類占50.43%，其中工科文獻以化學、冶金、金屬學、機械工業(yè)、電工電子、自動化技術為主。
由于石油高專隸屬于國家石油部，因此該校圖書館每年均能獲得石油部以及中國天然石油集團的專項財政撥款，而且該館還通過開放多媒體電腦室和社會捐助以及該校的愛心工程獲得部分經(jīng)費用于圖書館建設。同樣工業(yè)高等?？茖W校隸屬于國家工業(yè)冶金部每年同樣能得到專項財政撥款。
通過以上的了解，我們可以看出，高校圖書館是文化市場中主要的采購者也既是主要的消費者。對于文化產(chǎn)品的經(jīng)營商來說，和各高校的圖書館搞好關系，無疑是撈到了一張長期飯票，就以我校的圖書館為例來說明。目前，我校圖書館正在和xx幾大知名書店（xx書城、精典書店和沙坪壩的xx新知現(xiàn)代書店）開展合作購書活動，雖說是為了豐富我校圖書館的館藏，可客觀上的確為上述三大書店帶去了利益。還有就是，今年5月教育部已經(jīng)批準xx石油高等?？茖W校和xx工業(yè)高等?？茖W校合并組建xx科技學院。由兩所專科學校合并升格為本科院校，其中有一項很重要的指標，是圖書館的館藏要達到一定的標準。因此我們確信xx的文化經(jīng)營商又將會有一次獲利發(fā)展的機會。
綜上所述，我們可以看出，在文化市場中經(jīng)營商和高校圖書館之間的相互依賴性和互補性是極強的。兩者在文化市場中的交易不僅開拓了文化市場，開發(fā)文化產(chǎn)品，拓展文化招商，加快文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，而且在促進了精神文明的建設方面也全面提高各類文明創(chuàng)建水平。
圖書的調(diào)查報告篇三
國內(nèi)出版業(yè)界規(guī)格最高的國際性高峰論壇“20**北京國際出版論壇”日前在京舉行。來自政府、出版研究機構、各出版社的代表圍繞“當代青年閱讀新趨勢與出版業(yè)的發(fā)展”這一話題，各抒己見，精彩對談。
從紙質(zhì)到電子與紙質(zhì)并存。
“目前，最顯而易見的閱讀趨勢變化，是閱讀從紙質(zhì)時代進入電子與紙質(zhì)并存的時代?！眹鴦赵盒侣勣k副主任李冰在發(fā)言中說，有資料表明，20**年中國出版市場在紙質(zhì)圖書、報紙與期刊銷售額全面增長的情況下，博客出版、電子圖書、數(shù)字網(wǎng)絡期刊、手機出版等各種數(shù)字出版取得突破性進展。數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)整體收入近200億元，網(wǎng)站推出收費閱讀，網(wǎng)絡閱讀在中國已形成一定規(guī)模。手機閱讀網(wǎng)已有近1000萬手機客戶端下載。
北京方正***技術有限公司副總裁赫**說，近年來我國國民網(wǎng)上讀書率正在迅速增長。上網(wǎng)閱讀從**年3.7%，增加到20**年的18.3%，再到20**年27.8%，7年當中增長率7.5倍，平均每年增長率107%。
中國出版科學研究所所長郝振省認為，未來的閱讀方式除了傳統(tǒng)意義讀書之外，新的閱讀方式迅速增加，閱讀趨勢向多元化發(fā)展。
“紙質(zhì)閱讀力雖然在下降，但是傳統(tǒng)的紙質(zhì)圖書閱讀在相當長的時間內(nèi)仍將占據(jù)重要地位?！眹倚侣劤霭婵偸鹗痖L柳斌杰在論壇上說，從深層次的研讀、品味、研究上說，紙質(zhì)媒體仍是簡便易帶、老少咸宜的一種載體，最能傳達細致情感和深刻思想的一種工具，代表著一種閱讀的傳統(tǒng)和理念。他表示，數(shù)字出版物不會完全代替紙質(zhì)出版物。因此，盡管新媒體對傳統(tǒng)紙質(zhì)媒體市場進行瓜分，作為傳統(tǒng)閱讀對象的紙質(zhì)媒體的閱讀受到?jīng)_擊，傳統(tǒng)出版業(yè)受到挑戰(zhàn)，但也面臨著新的發(fā)展機遇。
從學習性閱讀到休閑性閱讀。
“閱讀趨勢另一個變化是閱讀內(nèi)容趨向以休閑為主?！崩畋f，有人把讀書分為“學習性閱讀”和“休閑性閱讀”。當前，人們的閱讀方式正從“以學習和工作需要”為主的“學習性閱讀”，向“休閑性閱讀”轉(zhuǎn)變。
李冰提供的“20**年全國國民閱讀與購買傾向抽樣調(diào)查報告”表明，以興趣愛好和消遣娛樂為閱讀目的的人群迅速增加，以升學、求職、備考為目的的閱讀開始回落。調(diào)查表明，市場購買份額前三位的依次是：文學類圖書，文化、科學、教育、體育類圖書和綜合性圖書。在期刊市場，文化娛樂、文學藝術、時尚消費、家居生活是閱讀率最高的前四類。
“但就目前而言，中國出版業(yè)在內(nèi)容方面的原創(chuàng)力不足。”柳斌杰認為，一方面高質(zhì)量的原創(chuàng)作品匱乏，不少出版物內(nèi)容重復，難以喚起人們閱讀的沖動，導致傳統(tǒng)出版的消費需求趨緩;另一方面，網(wǎng)上原創(chuàng)的數(shù)字內(nèi)容非常少，選擇的余地不大，存在著大量的文化垃圾。出版產(chǎn)業(yè)的核心是內(nèi)容。推動出版業(yè)的內(nèi)容創(chuàng)新和資源整合，才能適合閱讀發(fā)展新趨勢，滿足人民群眾不斷增長的閱讀個性化、多元化需求。
從被動接受到主動參與。
“閱讀的另一個新變化，與網(wǎng)絡閱讀有關。即，人們從以往閱讀過程中的被動接受變成主動參與?！崩畋忉屨f，傳統(tǒng)紙質(zhì)出版物作為傳統(tǒng)的出版物，通過章節(jié)設置、頁碼標注等方式規(guī)定閱讀順序，讀者一般是逐頁、逐段地閱讀。電子出版物和網(wǎng)絡出版物以“非線性的網(wǎng)狀結構”和“節(jié)點為單位的信息輸出”表達其內(nèi)容。讀者在閱讀時可以根據(jù)自己的需要，迅速找到自己感興趣的內(nèi)容和有關信息。
李冰說，更重要的是，網(wǎng)絡的`發(fā)展改變了傳統(tǒng)出版業(yè)對信息發(fā)表的壟斷權。通過博客、電子雜志、網(wǎng)絡出版等方式，人人都是內(nèi)容提供者。新技術使讀者不僅網(wǎng)絡閱讀，而且可以參與網(wǎng)絡出版。閱讀從單純的被動接受到逐漸具有了互動的可能性。
深閱讀減少淺閱讀增加。
“人們的深度閱讀減少，瀏覽式的淺閱讀增加，也是閱讀趨勢的新變化。”李冰說，面對信息的海量膨脹，生活節(jié)奏的加快，要更多更快地獲得信息，人們的閱讀呈現(xiàn)出淺顯化的特點。搜索式閱讀、標題式閱讀、跳躍式閱讀成為網(wǎng)絡閱讀和手機閱讀的主要形式。名著通俗本、普及本、精簡本、口袋本的盛行，財經(jīng)、勵志類圖書以股市語言行文替代學術說理，以及各地書店中通俗讀物多居排行榜前列的現(xiàn)象，都證明人們“瀏覽式淺閱讀”的特征。
“淺顯的瀏覽替代傳統(tǒng)的青燈黃卷的經(jīng)典閱讀，快餐式、瀏覽式、隨意性、跳躍性、碎片化的閱讀都是典型的淺閱讀?！绷蠼苷J為，“淺閱讀”時代更加凸顯出版業(yè)的文化使命。廣大出版人要肩負文化責任，把內(nèi)容做深、做寬、做精，來提升出版物內(nèi)在的文化品位，全力避免出版業(yè)中出現(xiàn)的“快餐書”、“泛娛樂文化”等低俗化現(xiàn)象的蔓延。
圖書的調(diào)查報告篇四
在這個“互聯(lián)網(wǎng)+”的時代，智能手機已經(jīng)十分普及，用戶量直線上升，而大學生是使用智能手機的一個主要群體，微信社交已經(jīng)變成大學生生活中必不可少的一部分，圖書館中的微信服務也順勢而產(chǎn)生，高校的圖書館專用的微信公眾平臺就這樣走進學生的生活。這種嶄新的信息服務模式與傳統(tǒng)圖書館的服務相比具有一定的優(yōu)越性，但是在其發(fā)展過程中還存些許阻礙，微信服務的功能也有待于完善，服務質(zhì)量更有待提高。
微信在圖書館信息服務中的應用，使微信平臺變成讀者和圖書館之間的紐帶，高校圖書館可以利用微信平臺將圖書館的新聞、活動、講座、書籍推薦、書籍借還等信息傳遞給讀者。與傳統(tǒng)的網(wǎng)頁信息和圖冊宣傳相比，微信推送服務優(yōu)勢明顯，不僅效率高，也更加直觀，當然成本也更低。因此，在高校中，圖書館在完善信息服務時，應加大微信推送的力度，這樣不僅能夠保證信息的實時性，提高圖書館信息服務的質(zhì)量，還有助于增強學生對圖書館的依賴性，為圖書館在學生心中樹立良好的形象作出貢獻。
讀者在接觸圖書館時，會遇到各種疑問，諸如詳細的借閱制度、書籍的具體分類和位置、如何辦理圖書證等等，此時就需要一種參考咨詢式的服務，來幫助讀者解決上述的問題，并且對于問題的響應時間是評價參考咨詢服務的重要指標。在傳統(tǒng)中，咨詢方式多為留言式，雖然能夠解決問題，但是卻不能給讀者及時的響應，而利用微信開展咨詢服務就可以大大縮短響應時間，管理人員可以運用微信在及時解決讀者遇到的問題，不僅打破時空限制，在第一時間解答讀者的疑問，也能為讀者提供豐富的參考信息，這也是微信服務得到好評的主要原因。
微信已經(jīng)如融入大學生的生活，因此，高校要合理利用微信將圖書館的服務進行推廣，可以利用微信公眾平臺開展教育服務，有針對性地進行教育工作?？梢岳脠D文、視頻、語音等方式，向新進校的師生全面介紹圖書館的具體信息，例如機構設置、規(guī)章制度、資源分布等，使讀者對圖書館有深入的了解，讓讀者能夠充分利用圖書館資源，文明使用圖書館。還要在微信平臺上定期開展素養(yǎng)教育，除了為讀者介紹新進的數(shù)據(jù)庫、圖書信息等，還要宣傳圖書館中的文明行為，鼓勵學生營造良好的圖書館學習氛圍，從而建立一個以微信為基礎的網(wǎng)絡學臺。
高校圖書館的管理也應與時俱進，不斷接納新的發(fā)展態(tài)勢，應該學習網(wǎng)絡售書中的書刊推薦和圖書評論模式，在微信服務中推出相應的欄目，通過微信這一平臺，向讀者推薦新書、好書，讀者也可以通過書評來傳達自己的需求，和圖書館以及書友交流心得，這樣使圖書館信息傳遞方式有單項轉(zhuǎn)變?yōu)槎囗?，加強了圖書館與讀者之間的溝通和交流，讓讀者通過評論參與到圖書館的建設中，從而使高校圖書館的建設得以完善。
在這個科技發(fā)達的時代，圖書館通過對微信的應用，將使圖書館的管理和服務逐漸向信息化、智能化過度。因微信成為信息時代中社交的重要方式，并且隨著微信用戶中大學生的增加，高校圖書館也開始利用微信，通過建立微信公眾平臺，為讀者提供實時信息和各項服務。但是，在高校圖書館中微信的應用并不廣泛，大多數(shù)圖書館還沒有微信服務，而一小部分圖書館雖然開通了此項服務，但是對其認識不夠深刻、全面，重視力度遠遠不夠。圖書館為大學生提供資源，是保障學生獲取知識、提高理論水平，進行學術研究的第二課堂，因此，要提高對圖書館微信服務的重視。目前，在高校圖書館中，學生可以通過現(xiàn)場查詢和網(wǎng)站查詢兩種方式來完成信息查詢、檢索服務和訂閱書籍，但是這兩種方式具有一定的局限性，而微信則打破了這樣的局限，實現(xiàn)了移動式查詢、互動式交流和實時性的信息服務，因此，微信服務的優(yōu)越性將會提高圖書館的服務效率和質(zhì)量，應當大力推廣。另外，對于微信公眾平臺功能不夠完善的圖書館而言，要加強對微信信息服務的認識，不能只是做表面功夫，要將微信這一信心服務方式和理念融入到圖書館管理中，積極順應網(wǎng)絡時代的發(fā)展趨勢，與時俱進，把握最新的網(wǎng)絡發(fā)展趨勢，將新技術新應用投放到信息服務中，改善圖書館服務效率，提高服務的信息化水平。
綜上，隨著微信用戶數(shù)量的迅猛增長，用戶活躍程度也不斷提高，在人們的生活中微信已經(jīng)普及，互留微信號碼也成為普遍現(xiàn)象。大學生對微信這樣的社交工具敏感度高、接受性強，高校圖書館中的微信平臺面向的是微信最大的用戶群體，想推廣微信服務并不困難，因此，高校圖書館要用珍惜這樣的機遇，更要勇于面對社交網(wǎng)絡飛速發(fā)展給信息服務帶來的挑戰(zhàn)，不斷完善微信服務功能，拓展服務方式，提高微信服務質(zhì)量和效率。
圖書的調(diào)查報告篇五
大連交通大學圖書館位于交通大學校園中央，東西向，東臨實驗館，南臨男生第四宿舍，西臨網(wǎng)球場，北靠第三棟樓。周邊比較開闊，綠化帶，幾棵樹。
總建筑面積近22700平方米，建筑7層，其中學生使用1~6層。它有閱讀區(qū)、自習區(qū)、辦公區(qū)和會議區(qū)，是學校的信息和學術交流中心。
(3)樓層功能:。
底層:主要用于學校會議或其他聚會。
二樓:圖書館大廳，北面有樓梯通向圖書館的制圖教學區(qū)，南面是電子閱覽室。
三樓:還書臺、服務臺、自然科學圖書借閱室(工業(yè)技術)、自然科學圖書借閱室(基礎科學)、自習區(qū)。
四層:社科圖書借閱室、外文圖書借閱室、自習區(qū)。
五樓:現(xiàn)刊閱覽室、后刊閱覽室、自習區(qū)。
六樓:信息咨詢教研室、工具書閱覽室、計算機檢索室、信息咨詢部自習區(qū)。
(4)火災:。
由于圖書館是公共建筑，大部分用易燃紙存放，人員相對集中，容易發(fā)生a類火災。
(a)耐火等級:。
我校圖書館采用混凝土框架結構。墻、柱、梁、樓板、屋頂承重構件、疏散樓梯采用不燃材料，一樓會議室吊頂采用不燃材料。外面有防火涂料，閱覽室是玻璃門和墻，建筑耐火等級為二級。符合jgj38-99規(guī)定:建筑高度不超過24.00米，藏書10萬冊以上的圖書館、書庫耐火等級不低于二級。
(2)防火間距:。
圖書館周圍15~20m范圍內(nèi)無建筑物。圖書館周圍有綠化帶。圖書館不會受到其他建筑火災的影響，其他設施也不會受到圖書館火災的影響。符合gb50016—20xx《民用建筑防火間距》和wh0502—96《圖書館建筑與其他建筑防火間距》及文化部頒布的《公共圖書館建筑防火安全技術標準》。
(三)消防設施和自動滅火系統(tǒng):。
據(jù)現(xiàn)場統(tǒng)計，圖書館共有消防栓27個，滅火器54個，報警裝置32個。一樓:5個消防栓，10個滅火器，8個報警器。分別布置在樓梯上、衛(wèi)生間入口處、會議室和辦公室門兩側。二樓:6個消防栓，12個滅火器，5個報警器。它們位于圖書館大堂、樓梯和廁所門。三樓:5個消防栓，10個滅火器，5個報警器。分別設置在閱覽室、自習區(qū)、廁所入口處。四樓、五樓、六樓的設計與三樓相同，只是六樓比自習區(qū)和閱讀區(qū)交界處少了一個報警器。七樓是電子控制室，有一個消防栓和兩個滅火器。放在樓梯上。
庫內(nèi)配備的滅火器為手提式abc干粉滅火器，最后一次檢修日期為20xx年8月9日。符合《建筑滅火器配置設計規(guī)范》gbj140-90的相關規(guī)定。消火栓附加水袋長度為25.0米..符合gb50016—20xx:同一建筑物內(nèi)應使用統(tǒng)一規(guī)格的消防栓、水槍和軟管。每根軟管的長度不得大于25.0米..
自習區(qū)和閱讀區(qū)的交接處也有防火卷簾，每層樓的頂部也裝有自動防煙噴頭。一樓和二樓的大廳周圍也有排煙和通風系統(tǒng)。圖書館的所有通道都有出口標志，高出地面500毫米或掛在棚頂，都是綠色熒光。每個消火栓的門上都清晰地繪制了圖書館消防疏散計劃的平面圖，清楚地顯示了消防出口和一系列滅火設施的具體位置。二樓和一樓的安全出口除了一扇塑鋼門外都是玻璃門，方便人們在緊急情況下砸開玻璃門逃生。
圖書館在錄取通知書中明確規(guī)定，圖書館內(nèi)嚴禁吸煙或用火。易燃、易爆、腐蝕性化學物品禁止進入博物館。這個規(guī)定在一定程度上降低了人為失誤引發(fā)火災的可能性。
1.圖書館有8個消防通道和疏散出口，除了一個塑鋼門外，其余都是玻璃門。平時上鎖，關鍵時刻打碎玻璃摔門逃生。
2.圖書館發(fā)生火災時，離起火點最近的工作人員(負責人)必須立即滅火自救。相鄰工作人員應在第一時間通知博物館領導或辦公室，并在協(xié)助滅火時保持良好秩序。并按下墻壁手動火警。樓層巡邏報警器會發(fā)出火警。中間大廳和建筑兩側的消防安全通道有許多消防栓和干粉滅火器用于滅火。可以就近訪問。
3.博物館領導和相關責任人接到火災報告后，應立即趕赴火場，組織滅火和自救，控制現(xiàn)場秩序。同時，現(xiàn)場負責人向安保部報告84106110。大樓管理員和火場值班人員可以直接判斷是否是“緊急疏散”。博物館領導及時趕到，現(xiàn)場領導會判斷是否“緊急撤離”。緊急疏散指示及時上報至84109175?！熬o急疏散”命令由消防控制室工作人員通過消防廣播發(fā)布。此時，現(xiàn)場工作人員應立即組織樓層內(nèi)所有人員有序疏散到安全通道。緊急疏散時，負責疏散的工作人員應迅速打開圖書館的消防出口(如果沒有鑰匙，可以直接砸碎玻璃逃生)，有序組織讀者沿消防出口下樓。
4.當你從火災廣播中聽到火警時，消防人員應按照廣播指示，迅速靠近起火點的具體位置，并在現(xiàn)場負責人的`指揮下準備滅火。(不鼓勵讀者參與滅火)。
5.當火勢無法控制時，檢查閱讀器并確認間隙，啟動火災區(qū)域的防火卷簾，然后關閉電源。把消防系統(tǒng)改成全自動控制。
6.在緊急疏散廣播的情況下，臨時總指揮應命令三名以上的消防隊員，這些消防隊員應前往每個樓層和房間通知每個人火災并組織疏散，并在房間門上做一個完整的疏散標志。
7.相關負責人應在電梯一樓快速降落，并上鎖和關閉。
8.安全部門來后，將命令移交給安全部門。
9.讀者有序疏散后，配合消防部門開展滅火工作。組織人員進行現(xiàn)場安全警戒，防止無關人員進入，維護消防秩序。
10.總指揮應安排人員在樓外等候，指揮消防車到達，并組織周邊通道車輛的撤離，確保消防通道暢通。
(1)通過圖書館現(xiàn)場調(diào)查，圖書館沒有應急照明系統(tǒng)。這不符合wh0502-96:圖書館疏散走道、疏散樓梯及其前室、消防電梯及其前室。消防控制室、消防泵房集控室、變電站室、排煙室、電話主室、自備發(fā)電機房等發(fā)生火災時仍需工作的房間。報告廳、多功能廳、展廳、每層面積1500多平方米的閱覽室、人員密集面積300多平方米的地下室。應提供消防應急照明。發(fā)生火災時，沒有應急照明，不方便人們疏散逃生，不利于人們看清道路，辨別方向。
(二)因無會議或其他集會，學生需持學生證從圖書館外樓梯至二樓門進入圖書館。所以萬一發(fā)生火災或者其他事故，二樓只有一個常開的正門，可以安全疏散人群。其他出口都在一樓，一樓的出口一般都是關著的。經(jīng)調(diào)查，出口玻璃門附近未發(fā)現(xiàn)安全錘。一旦發(fā)生火災或其他事故，如果一樓出口無法打開或破裂，后果將難以估計。
(3)與其他樓層相比，一樓采光嚴重不足，驚慌失措的人很難辨別方向。
(4)圖書館西側離樓20m有一排高大的樹木，太茂盛了。發(fā)生火災時，由于樹枝的影響，消防云梯車很難部署在這里。不利于消防救援。
(2)應該說是將一樓主入口的安全出口改為常開，在玻璃門旁的明顯位置設置安全錘。
(3)增加應急照明裝置，增加一樓應急時刻的采光。
(四)經(jīng)常修剪圖書館西側的高大樹木，使其枝葉在緊急情況下不會妨礙消防梯車。
通過對大連交通大學圖書館的實地調(diào)查，結合一些相關標準。從防火技術措施的基本原則來看，圖書館的防火措施如下:圖書館內(nèi)禁止燃放煙花爆竹。防火卷簾等限制性措施。消防措施，如:配備消防栓、滅火器、自動噴水器等。疏散措施，如:完善的消防計劃等。都執(zhí)行的很好。當然，我希望學校能在此基礎上完善圖書館的消防管理制度，讓學生的學習和生活有可靠的保障。
圖書的調(diào)查報告篇六
調(diào)查時間：xx年10月----11月。
調(diào)查方法：網(wǎng)上資料查詢，訪問，實地調(diào)查。
據(jù)資料顯示，人們主要通過銷售到醫(yī)院、藥店和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院等3個地方購買藥品。而在我國醫(yī)藥零售，主要是指藥品以藥店為渠道的銷售行為?，F(xiàn)今醫(yī)保卡在重慶基本普及，家庭購藥量大幅度上升，隨著生活水平的提高，人民更加關注身體健康與預防疾病。每個家庭都備有普通的藥品，這是大多數(shù)藥店利潤較高的主要因素。保健類藥物有著極強的上升空間。
(一)、藥店的性質(zhì)。
直營藥房、加盟藥房。加盟藥房要給公司一定的加盟費，每月從公司的進貨量都是有所要求的。但是公司會不定期對店員進行指導或培訓。
二)、藥店周遭環(huán)境。
不同的地段店面租金有所差異，這直接影響到藥店的規(guī)模以及藥品的售價。在開設藥店之前應先簽好，以免藥店盈利好以后房東不合理漲價。
(三)、藥品供應渠道。
藥店聯(lián)系醫(yī)藥公司、醫(yī)藥代表與藥店。或是連鎖藥店由公司直接派人指導。
(四)、影響藥店主營藥品的因素。
1.地理因素。
隨著城市人口密集化，中老年人對藥品的需求量日益上升，因此在社區(qū)藥店中主要盈利藥品是心腦血管、糖尿病、和保健藥品類。這三類藥品種類多，價格有高有低適合所有中老年人，且這是中老年人必備藥品。在學校附近或商業(yè)地段盈利的主要藥品則是感冒、軟膏、消化系統(tǒng)類。這類藥品有價格低，銷售快等特點。
2.特有藥品。
每家零售藥房的藥品都大同小異，但每個藥店都有這片地區(qū)獨有的藥品，這種藥品與其他同類型藥品相比可能名字相同，但是廠家不同，并且這類藥品具有較好的療效能夠吸引顧客第二次光顧。同時，這類藥品往往售價比同類藥品高，是營業(yè)員主推藥品。藥店都有大多數(shù)打過廣告或大家都熟知的藥品。這類藥盈利較低，但是藥店盈利的必備藥品。
(五)、國家政策。
在xx年正式提出“逐步實現(xiàn)人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務”、緩解“看病難，看病貴”等問題。國家鼓勵零售藥店發(fā)展連鎖經(jīng)營，在xx年至今，零售藥店數(shù)量平均每年增長百分之十五以上，在迅猛的發(fā)展中出現(xiàn)許多問題，比如藥物濫用等問題，因此，國家規(guī)定藥店必需完善執(zhí)業(yè)藥師制度，為患者提供購藥咨詢和指導。同時，藥店必需配備和銷售國家基本藥物，滿足患者需要，不能因不賺錢而不配備銷售。
在大學城購藥主力軍是大學生，大學生常見疾病有感冒，腸道，表皮創(chuàng)傷等。
(一)使用途徑。
在“通過什么途徑使用藥品”這個項目的調(diào)查中，有80%的人選擇了“醫(yī)生處方”，遠遠高于“藥店推薦”(占7%)、“廣告宣傳”(占6%)、“朋友介紹”(占4%)等選項。數(shù)據(jù)說明，醫(yī)生在保障和正確引導百姓安全用藥的方面，將扮演極為重要的角色。在選擇“藥店推薦”的人數(shù)比例達到7%。這個比例雖不大，但在“醫(yī)生處方”之后排在第二的位置上，卻顯得頗有“深意”。隨著我國處方藥和非處方藥分類管理制度的推行和自我藥療人數(shù)的不斷增加，直接到藥店買藥成為普遍現(xiàn)象。由此，藥店中藥師則成為合理用藥指導的另一個重要途徑。業(yè)內(nèi)人士認為，今后藥店將不再是簡單的藥品買賣，而是會轉(zhuǎn)向以藥學服務為中心。
(二)安全用藥。
在“影響安全用藥的因素”調(diào)查中，57%的人選擇了“藥品質(zhì)量”，排該項調(diào)查的首位，而“藥品療效”以15%的選擇比例位居第三。
(三)藥品療效在“放心的藥品具有哪些要素”調(diào)查中，繼“療效確切”、“副作用小”之后，“使用方便”以4%的比例位居第三，而“包裝科學”的選擇比例也占到2%。在滿足最根本的需求后，人們對藥品質(zhì)量的要求更趨向全面化，趨向于藥品使用、設計更為方便，更人性化。
(四)顧客分析。
在大學城購藥主力軍是大學生，大學生常見疾病有感冒，腸道，表皮創(chuàng)傷等。這幾類疾病治療成本相對較低，發(fā)病率高。大學城人流量較大，顧客多。
(五)競爭分析。
每個院校都有醫(yī)務室，但是大多數(shù)學生都不清楚學校的醫(yī)務室在哪里，收費如何，并且去醫(yī)務室手續(xù)繁雜，大學生都較喜歡到學校附近的藥店購買藥品。在每所大學周圍藥店最多1家。競爭較小。而這些藥店藥品種類少，價格與社區(qū)藥店相差幾元。顧客的選擇少。如果選擇在學校附近開設一家藥店主營感冒類、消化系統(tǒng)類、外用類這三類藥品，這幾類藥品種類要多，價格合理。
(六)銷售預測。
在學校附近開設藥店主營感冒類(據(jù)調(diào)查顯示，90.46%的人每年至少感冒一次，其中61.74%感冒1~3次，18.75%感冒3~5次，僅9.54%的人從不感冒;接近7成的人選擇自己“買藥吃”)、消化系統(tǒng)類、外用類這三類藥品。這幾類藥品成本低，銷售快。藥店競爭小。每日銷售總金額在一千元左右。
綜上所述，xx年在學校附近藥店主要盈利藥品種類有感冒藥、消化系統(tǒng)類藥和外用藥以及消炎藥這四大類。藥店數(shù)量少競爭小，客流量多。大學生由于經(jīng)濟等多方面因素較偏好距離近，價格便宜的藥店。特別是在醫(yī)學院附近的大學生更信任有藥劑師的藥店。
國家對醫(yī)藥行業(yè)越來越重視，投入也增加，藥店的毛利率普遍降低，所以在藥店經(jīng)營過程中要想獲利應注意：1.藥店規(guī)模適宜，資金合理投入;2.配備執(zhí)業(yè)藥師;3.加強服務意識，售價合理;4.能為患者提供購藥咨詢和指導;5.要有本藥店的特有藥品;6.擺售藥品主要為感冒類、消化系統(tǒng)類和外用類等。
圖書的調(diào)查報告篇七
20xx年xx月xx日，有幸參加我社對新華書店和圖書城的調(diào)研活動。通過一天的調(diào)研，本人感受到當前我社圖書既有傳統(tǒng)優(yōu)勢，又面臨激烈的競爭。由于本人對于我社大中專教材及商品類圖書種類繁多，難以一一總結，所以本次的調(diào)研有選擇性和有針對性地對教輔圖書市場中的部分圖書，進行了重點調(diào)研與分析，現(xiàn)將相關情況報告如下：
(一)教輔圖書品種繁多、魚目混雜。
隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展，教輔圖書也逐漸市場化，逐漸改變了過去以政府行政行為干預為主的局面，逐步轉(zhuǎn)變?yōu)橐允袌龈偁帪橹?、政府監(jiān)督為。市場經(jīng)濟帶來了教輔圖書的繁榮，一批優(yōu)秀重點圖書如雨后春筍般出現(xiàn)在市場化大潮激蕩下的圖書市場，如薛金星為主編：陜西人民教育出版社出版的《中學教材全解》、北京教育出版社出版的《集束學習法》系列;中國青年出版社出版的《教材完全解讀》、山東科技出版社出版的《教材全解》系列;由科學出版社、龍門書局出版的《三點一測》升級版、《龍門新教案叢書——同步測控》等等。然而教輔圖書也存在過于粗制濫造、魚目混珠的情況，高質(zhì)量教輔書還沒有大范圍地占領市場。市場上很多教輔書并非創(chuàng)造性的智慧成果，多為一些東拼西湊的次品。一些教輔圖書一心趨利，為搶占先機并沒有經(jīng)過嚴格的“三審三?！本涂焖偻度胧袌觯|(zhì)量多數(shù)不過關。事實上，很多家長站在五花八門的教輔書店往往會有無所適從之感。
(二)教輔圖書模仿現(xiàn)象嚴重。
在本次調(diào)研當中，我們發(fā)現(xiàn)有很多圖書存在互相模仿、相互抄襲的情況。它們往往書名相似、封面設計雷同，很多教輔圖書的名稱也只是差一兩個字，封面設計大同小異，這些山寨版圖書常常導致學生買錯書籍，誤人子弟;圖書內(nèi)容方面的相互抄襲模仿更為嚴重，一些教輔圖書無論是圖書目錄框架，還是試題的選擇都存在著“你抄我的，我抄你的”現(xiàn)象。一本優(yōu)秀的教輔圖書如果市場效益較好，那么就會有n家圖書出版商跟風，有n種山寨版圖書充斥市場。
(三)教輔圖書“色彩斑斕”更具吸引力。
本次調(diào)研中，發(fā)現(xiàn)教輔圖書在封面設計方面多追求奢華、時尚和典雅。少兒類圖書多顏色艷麗醒目，也有的封面圖片具有深層含義，比如一把鑰匙、一只帆船等。而正文部分絕大部分是雙色，質(zhì)感良好，比較符合現(xiàn)代學生的需求。
(四)教輔圖書上市提前。
在調(diào)研中，發(fā)現(xiàn)目前市場上很多下學期開課的圖書已經(jīng)開始上市，比如高中必修2，九年級下冊等。經(jīng)詢問，了解到，現(xiàn)在很多初三上學期課程大部分已經(jīng)學完，老師提前講授下學期課程，但由于目前下學期教材上市的很少，大多數(shù)學生只能購買那些講授較為全面的教輔圖書，以解決沒有教材的問題。
二、幾本教輔圖書的比較、分析總結。
(一)比較。
表1：《學習指導》、《中學教材全解》與《教材完全解讀》。
書名《學習指導》政治必修1《中學教材全解》政治必修1《教材完全解讀》政治必修1。
知識能力聚點(名師詮釋);方法技能平臺;創(chuàng)新思維拓展;能力提醒設計;。
單元知識梳理與能力整合、(歸納總結專題、新典型題剖析、)。
知識能力同步測控。
特點基礎性;。
選擇性;。
適用性;。
封面設計略。
編委河南省基礎教育教學研究室薛金星王后雄。
出版社大象出版社陜西人民教育出版社中國青年出版社。
開本163216。
頁碼94頁+22頁(答案)180頁(答案順碼)。
價錢11元14.80元(網(wǎng)絡價9.62元)20.7元(網(wǎng)絡價13.46元)。
備注正文部分是單色。
正文部分是雙色;封二是主編寄語，封三是什么是真正的“中學教材全解”正文部分是雙色;目錄后增加“知識與方法閱讀索引”
表2：《基礎訓練》與《金版1+1同步雙測》。
書名《基礎訓練》九年級英語《金版1+1同步雙測》九年級英語。
單元測試、階段測試(8k大卷);答案詳解。
特
點特色一：按課時編寫，與課堂教學同步。
特色二：語言更符合初中生的認知特點。
特色三：欄目設置充分體現(xiàn)學科知識體系的層次和基礎訓練的梯度。
特色四：比較充分地體現(xiàn)了新課程學業(yè)評價的理念。
封面設計略。
編委河南省基礎教育教學研究室方可。
出版社大象出版社北京教育出版社。
開本1616和8。
價錢11元22.8元(網(wǎng)絡價11.25元)。
備注正文部分是單色正文部分是單色;8k和16k活頁試卷。
(二)分析總結。
通過比較，可以發(fā)現(xiàn)我社教輔圖書既存在較為明顯的優(yōu)勢，也存在一定的問題。
1.優(yōu)勢：
其一，高質(zhì)量：我社的《基礎訓練》的高質(zhì)量仍然深受師生及家長青睞，河南省內(nèi)的學生對我社圖書品牌還是比較認可的。
其二，權威性：我社教輔圖書主要面向河南市場，教輔圖書由河南省基礎教育教學研究室編寫，具有一定的權威性。優(yōu)秀教輔圖書的背后必然有一支優(yōu)秀的'作者群體，而由河南省基礎教育教學研究室編寫，能夠大幅提升圖書內(nèi)在品質(zhì)并樹立較高學術權威性，從而增強了我社圖書的市場競爭力。
其三，價格低：我社本著“以科學的理論武裝人,以正確的輿論引導人,以高尚的精神塑造人,以優(yōu)秀的作品鼓舞人”的基本方針，堅持以培養(yǎng)“四有”新人為目標，始終謹記“為人民服務，為社會主義服務”的基本宗旨，教輔圖書與同類教輔圖書相比在價格上往往較低，不求盈利，但求回饋社會。
2.我社的教輔圖書存在的問題。
其一，封面設計過于簡單、未充分重視圖書外在：在調(diào)研中，色彩斑斕的圖書封面對讀者往往更具有吸引力，而我社的《基礎訓練》在此類教輔圖書的封面設計方面略顯單薄;同時我社一些圖書封二、封三尚未充分利用。
其二，正文單色設計不適合現(xiàn)代學生要求：雖然單色設計能夠降低成本，但是現(xiàn)代學生富有個性，追求時尚、前衛(wèi)，雙色設計更適合追求個性的現(xiàn)代學生的口味。
其三，缺少網(wǎng)絡營銷手段：中國教輔購書中心是通過網(wǎng)絡銷售教輔圖書的一個較大的網(wǎng)絡購書中心，它囊括了近百種品牌教輔圖書。此外，網(wǎng)上銷售折扣往往較大，具有較強的競爭力。現(xiàn)在很多圖書封面上都印有網(wǎng)絡銷售的網(wǎng)址，以方便學生購買，所以網(wǎng)絡銷售是未來圖書營銷的一個重要渠道。結合我社目前的實際情況，我社相關品牌教輔圖書在網(wǎng)絡銷售層面尚有較大潛力可供挖掘。
三、幾點思考。
(一)質(zhì)量是第一生命線。
優(yōu)秀教輔圖書能夠長期在圖書市場上占據(jù)較大市場份額，究其根本便在于其高質(zhì)量、低成本和重營銷。高質(zhì)量的背后必然有一支優(yōu)秀的作者群體和編校人員。我社長期與河南省基礎教育教學研究室合作，擁有了一支出色的教師隊伍，同時編校人員始終嚴把質(zhì)量關，因此我社教輔圖書在質(zhì)量上取得了驕人的成績，但是其他方面仍然需要再接再厲、更進一步。
(二)創(chuàng)新是重點。
積極探索新的方向和路子，將教輔圖書做“新”，提高教輔圖書的品牌意識、提升教輔圖書的經(jīng)營水平，靠精品主打教輔圖書市場。
加強策劃創(chuàng)新，從封面、目錄設計到正文的體例研發(fā)都要不斷創(chuàng)新，設計出更為適合當代學生需求的精品圖書。同時可以通過一定手段把圖書特點更加明朗化，把與眾不同的特色彰顯出來，如側重訓練，就要強調(diào)練透;如側重講解，就要講透講深，讓學生能獲取全面、翔實和精確的信息;如果講練都有的話，就要選擇基礎、重點的內(nèi)容，或做厚或做薄，把特點凸顯出來。
在內(nèi)容方面，出版社應按新的教材和考試模式的變化不斷完善教輔圖書的出版;在營銷方式上，要更加細化，針對具體圖書品種和當?shù)亟滩淖兓鹊龋瑏碚{(diào)整營銷策略，真正做到具體問題呢具體分析。
(三)市場化是必由之路。
根據(jù)市場需求研發(fā)市場需要的圖書，運用現(xiàn)代網(wǎng)絡技術開拓網(wǎng)絡銷售渠道。圖書市場具有區(qū)域性，加強區(qū)域品牌經(jīng)營，維護好當?shù)厥袌鲆彩鞘种匾摹＝ㄗh注意初三、高三這些特殊階段學生的備考需求，編寫一些較為豐富和實用的學案教輔書，并通過從實踐中了解教師們講課的進度，把握好部分圖書提前上市的時機。堅持做到“人無我有、人有我廉、人廉我轉(zhuǎn)”，只有始終處于圖書出版研發(fā)的尖端，只有引領圖書出版研發(fā)的潮流，才能保持圖書出版界常青樹的地位。
圖書的調(diào)查報告篇八
最近，我觀察了班里同學看課外書的情況。有的看名著，比如《三國演義》、《水滸傳》;有的看漫畫書，比如淘氣包馬小跳;也有的看小說等等。
可是，老師有規(guī)定，不可以看那些漫畫書，小人書，這樣對學習沒有幫助。對于這個，今天我特別調(diào)查了班里的一些同學。
看名著的同學，大都是老師要求或家長強迫，很少有人自愿去看。
看漫畫書的同學，都是因為內(nèi)容有趣、豐富才看的。
看小說的同學，是因為書中故事情節(jié)吸引人。
三、分析結果。
同學們看課外書涉獵廣泛，但看小說的同學比較多，看漫畫書的比較少。他們都是在中午來到學校或在課下看的。
四、得出結論。
1、學生看漫畫書的較少，是因為老師要求不讓看。從此，可以看出學生自制力差，需要老師的強烈引導。
2、看名著的同學本應很多，但實際上，沒有太多同學去讀。是因為書中的內(nèi)容有些枯燥，不好理解，需要老師推薦些淺淺易懂的書，同時看一些有關名著的電影、電視劇。
3、同學們都在中午或課余時間去讀書，由此可見，中午也需要老師的強制監(jiān)督。老師也可以把讀課外書當家庭作業(yè)去布置，讓學生們有充足的時間去讀書，同時多指導同學們有效地去讀課外書，提高讀書的效率。
圖書的調(diào)查報告篇九
“占座”現(xiàn)象在大學校園內(nèi)非常普遍，無論是教室、自習室還是圖書館都有學生早早的等候，希望搶到一個滿意的座位。本文希望通過對占座現(xiàn)象的分析，究其原因，并找到合適的`對策，以緩解因“占座”帶來的資源配置的不合理，提高座位這一資源的使用效率。
關鍵詞：占座、資源配置、成本與收益、對策。
現(xiàn)在，很多學生并不選擇需要看書的時機去占座位，因為那時占不到座位的幾率很大，他們往往選擇提前占座，將物品放在座位上以示“主權”，隨后離開，在需要看書時再回來。這就使得其他需要當下看書的同學沒有座位可坐。舉一個例子，假如a同學下午有空，打算去圖書館看書，為了早占先機，上午便將書本放在座位上，盡管下午姍姍來遲，卻可以擁有自習的座位，而那些上午需要自習的同學，例如b早已被占座者的書本拒之門外。
對于先到者b來說，當他看到桌上放著書本卻沒有人時，往往有兩個選擇：一是挪開書本，徑自坐下；二是避而遠之，重新找座位。在我們生活中，同學們往往選擇第二種。從經(jīng)濟學角度看，選擇第一種的成本往往高于受益。首先，我們無法確定a是暫時離開還是很長時間后才回來，這就存在博弈的風險。如果很長時間才回來，那么選擇坐下是個不錯的選擇。但是如果a只是因事暫時離開，等到回來時，發(fā)現(xiàn)自己的座位被人所占，那么爭執(zhí)在所難免，嚴重的甚至發(fā)生拳腳之戰(zhàn)。這樣一來，對b來說既浪費了時間，有影響了心情，也會給周圍的同學帶來不好的影響，個人的形象也會受損（畢竟是自己占他人的座位在先）。這種選擇需要付出的成本較受益來說實在太大，倒不如重新找一個座位。當然也有可能b坐下后a不與之爭吵，另尋座位，這也是有可能的，因此，這也形成了一個動態(tài)的博弈，結果不能確定，如果b愿意承擔博弈帶來的風險，那么選擇坐下也是可以的。
當b經(jīng)歷了多次因他人占座而找不到自習的座位，無法享受學校提供的資源時，作為理性人的b不禁會思考：不占座就意味著處于劣勢，既然如此，為何我不選擇占座呢？于是一個個不占座者慢慢加入占座者的行列，以往“自習者得座”的規(guī)則被打破，“占座者得座”的規(guī)則開始生效。這樣一來，我們往往會發(fā)現(xiàn)，自習室或圖書館的座位上放滿了用于占座的書包、書本、水杯······而真正坐在座位上自習的人卻很少，想要自習的人找不到座位，失意而歸。這種做法大大降低了資源的使用效率，造成了資源的極大浪費。
（一）供求分析。
占座現(xiàn)象出現(xiàn)的根本原因是座位這一資源的短缺。學校提供的用于自習的座位是有限的，加上很多高校不斷擴大招生，卻沒有提供更多的供自習使用的資源，使得自習場所成為一種稀缺資源。在平時，這種短缺并不明顯，供需基本能夠達到平衡，甚至有時也會出現(xiàn)供大于需的情況，此時，我們不用為無處自習而發(fā)愁。但是一旦到了考試時期，尤其是期末考試，這種資源的不足便立刻顯現(xiàn)，供遠遠小于求。如果按照市場的價格機制，當供大于求時，價格上升，一定程度上能夠調(diào)節(jié)供需的平衡，可是學校提供的學習資源卻是公共的、免費的，無法用價格機制來調(diào)節(jié)，于是便會出現(xiàn)學生爭先恐后，想盡辦法占座的現(xiàn)象。
（二）成本與收益的經(jīng)濟學分析。
從經(jīng)濟學的角度看，當我們假設所有的人都是理性人時，理性人追求利益最大化，制度本身不涉及道德問題，一項制度的制定如果能夠滿足理性人利益最大化的需求，即實現(xiàn)了普遍意義上的公平正義，即使一項合理制度?！罢甲爆F(xiàn)象同樣如此，當“占座”得到的收益大于甚至遠大于付出的成本，能夠?qū)崿F(xiàn)理性人利益最大化的要求時，它便成為一種合理的、為人追捧的做法。
從“占座”需付出的成本來看，首先，你需要犧牲早上寶貴的睡眠時間，來回路程奔波也會耗費你的體力。如果在教室或圖書館開門前就在等候，那么還需花費一定的時間以及耐心（如果是冬天，還要忍受嚴寒）。當你進入自習室，放下書包或書本離開后，用來占座的物品可能會被圖書管理員收走，你需要話費時間和精力去尋找。更嚴重些，可能會丟失。再者，一旦占了座卻不在此地自習是時，會因奪走他人自習位置而遭到非議，形象會受損，自己內(nèi)心也會過意不去。
從“占座”得到的收益來看，首先，你可以充分享受學校提供的資源，獲得一個安靜和舒適（夏天可以享受冷氣，冬天可以享受暖氣）的學習環(huán)境，提高學習效率。再者，你可以很容易地找到座位，避免人多時找座位多花人力、時間，產(chǎn)生精神焦慮，影響心情。最后，你可以在占座時順便幫同學占座或者把座位轉(zhuǎn)讓給朋友，得到一定的人情分。
而上述的機會成本，當你用積極的態(tài)度看待它們時完全可以被壓縮到很小，甚至為負值——早起有益于身體健康，精力充沛，路程奔波可以鍛煉身體；物品被收走或丟失的可能性很小，或者換一些不需要的物品來占座（例如過期的報紙等）就更無關緊要了。這么看來，你為占座付出的機會成本是很小的，而得到的收益卻大得多，那么占座無疑是理性人的最佳選擇，從管理學的角度說這可以說是效果與效率的結合，充分利用了自身的資源，實現(xiàn)了最優(yōu)選擇。
（三）博弈論角度分析。
從博弈論角度分析。博弈論研究的是每個人如何選擇自己的最優(yōu)策略。占座是個典型的“囚徒困境”模型的運用：如果別人不占座，你自己占座，那么你不會吃虧，因為你搶到了稀缺資源；如果別人占座，那你更需要占座了，否則你就沒地方自習，吃虧了。所以，每個人的最優(yōu)選擇是：占座。這里指的最優(yōu)是指經(jīng)濟學定義的理性人的選擇最優(yōu)，不代表在現(xiàn)實生活中最優(yōu)。因為在現(xiàn)實中，還有道德和未來利益的約束。
雖說“占座”行為對于占座者來說收益大于成本，但是對于資源的充分利用來說卻是不利的，在一定程度上造成了資源的浪費。因此，我們需要找到一些合理的措施，既能夠是學生享受到學校提供的學習資源，又能夠盡量實現(xiàn)資源的充分利用。
首先，需要加強校園基礎設施的建設與管理。占座的根本原因在于座位不夠，資源稀缺。因此，學校在擴大招生的同時，也要考慮加大資金投入，擴建校園，改善學習條件，也就是“把蛋糕做大一點”。
再者，學校需加強宣傳教育。這種方法可以在短期內(nèi)起到一定的效果，但是由于“占座”現(xiàn)象的出現(xiàn)有其必然性，占座在大學生中已成為一種共識，宣傳期一過，可能又會恢復成原來的狀態(tài)。
又或者采取定期清除的方法，這些目前高校較多采用的方式。每隔一段時間，有專人對圖書館閱覽室的占座物品進行清理，終止占座行為。這種方法能防止長期占座行為，但不能從根本上杜絕占座現(xiàn)象。需要耗費大量的人力，也容易造成與學生之間的矛盾，物品的保存與認領也存在問題。
無法滿足。總之，尋找占座對策還有很長的路要走，我們需要不斷努力、不斷創(chuàng)新，力求找到最適合的方式解決這一問題。
圖書的調(diào)查報告篇十
調(diào)查時間：xx年10月----11月。
調(diào)查方法：網(wǎng)上資料查詢，訪問，實地調(diào)查。
一、xx年藥店市場基本情況。
據(jù)資料顯示，人們主要通過銷售到醫(yī)院、藥店和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院等3個地方購買藥品。而在我國醫(yī)藥零售，主要是指藥品以藥店為渠道的銷售行為。現(xiàn)今醫(yī)?？ㄔ谥貞c基本普及，家庭購藥量大幅度上升，隨著生活水平的提高，人民更加關注身體健康與預防疾病。每個家庭都備有普通的藥品，這是大多數(shù)藥店利潤較高的主要因素。保健類藥物有著極強的上升空間。
(一)、藥店的性質(zhì)。
直營藥房、加盟藥房。加盟藥房要給公司一定的加盟費，每月從公司的進貨量都是有所要求的。但是公司會不定期對店員進行指導或培訓。
二)、藥店周遭環(huán)境。
不同的地段店面租金有所差異，這直接影響到藥店的規(guī)模以及藥品的售價。在開設藥店之前應先簽好，以免藥店盈利好以后房東不合理漲價。
(三)、藥品供應渠道。
藥店聯(lián)系醫(yī)藥公司、醫(yī)藥代表與藥店?；蚴沁B鎖藥店由公司直接派人指導。
(四)、影響藥店主營藥品的因素。
1.地理因素。
隨著城市人口密集化，中老年人對藥品的需求量日益上升，因此在社區(qū)藥店中主要盈利藥品是心腦血管、糖尿病、和保健藥品類。這三類藥品種類多，價格有高有低適合所有中老年人，且這是中老年人必備藥品。在學校附近或商業(yè)地段盈利的主要藥品則是感冒、軟膏、消化系統(tǒng)類。這類藥品有價格低，銷售快等特點。
2.特有藥品。
每家零售藥房的藥品都大同小異，但每個藥店都有這片地區(qū)獨有的藥品，這種藥品與其他同類型藥品相比可能名字相同，但是廠家不同，并且這類藥品具有較好的療效能夠吸引顧客第二次光顧。同時，這類藥品往往售價比同類藥品高，是營業(yè)員主推藥品。藥店都有大多數(shù)打過廣告或大家都熟知的藥品。這類藥盈利較低，但是藥店盈利的必備藥品。
(五)、國家政策。
在xx年正式提出“逐步實現(xiàn)人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務”、緩解“看病難，看病貴”等問題。國家鼓勵零售藥店發(fā)展連鎖經(jīng)營，在xx年至今，零售藥店數(shù)量平均每年增長百分之十五以上，在迅猛的發(fā)展中出現(xiàn)許多問題，比如藥物濫用等問題，因此，國家規(guī)定藥店必需完善執(zhí)業(yè)藥師制度，為患者提供購藥咨詢和指導。同時，藥店必需配備和銷售國家基本藥物，滿足患者需要，不能因不賺錢而不配備銷售。
二、分析與討論。
在大學城購藥主力軍是大學生，大學生常見疾病有感冒，腸道，表皮創(chuàng)傷等。
(一)使用途徑。
在“通過什么途徑使用藥品”這個項目的調(diào)查中，有80%的人選擇了“醫(yī)生處方”，遠遠高于“藥店推薦”(占7%)、“廣告宣傳”(占6%)、“朋友介紹”(占4%)等選項。數(shù)據(jù)說明，醫(yī)生在保障和正確引導百姓安全用藥的方面，將扮演極為重要的角色。在選擇“藥店推薦”的人數(shù)比例達到7%。這個比例雖不大，但在“醫(yī)生處方”之后排在第二的位置上，卻顯得頗有“深意”。隨著我國處方藥和非處方藥分類管理制度的推行和自我藥療人數(shù)的不斷增加，直接到藥店買藥成為普遍現(xiàn)象。由此，藥店中藥師則成為合理用藥指導的另一個重要途徑。業(yè)內(nèi)人士認為，今后藥店將不再是簡單的藥品買賣，而是會轉(zhuǎn)向以藥學服務為中心。
(二)安全用藥。
在“影響安全用藥的因素”調(diào)查中，57%的人選擇了“藥品質(zhì)量”，排該項調(diào)查的首位，而“藥品療效”以15%的選擇比例位居第三。
(三)藥品療效在“放心的藥品具有哪些要素”調(diào)查中，繼“療效確切”、“副作用小”之后，“使用方便”以4%的比例位居第三，而“包裝科學”的選擇比例也占到2%。在滿足最根本的需求后，人們對藥品質(zhì)量的要求更趨向全面化，趨向于藥品使用、設計更為方便，更人性化。
(四)顧客分析。
在大學城購藥主力軍是大學生，大學生常見疾病有感冒，腸道，表皮創(chuàng)傷等。這幾類疾病治療成本相對較低，發(fā)病率高。大學城人流量較大，顧客多。
(五)競爭分析。
每個院校都有醫(yī)務室，但是大多數(shù)學生都不清楚學校的醫(yī)務室在哪里，收費如何，并且去醫(yī)務室手續(xù)繁雜，大學生都較喜歡到學校附近的藥店購買藥品。在每所大學周圍藥店最多1家。競爭較小。而這些藥店藥品種類少，價格與社區(qū)藥店相差幾元。顧客的選擇少。如果選擇在學校附近開設一家藥店主營感冒類、消化系統(tǒng)類、外用類這三類藥品，這幾類藥品種類要多，價格合理。
(六)銷售預測。
在學校附近開設藥店主營感冒類(據(jù)調(diào)查顯示，90.46%的人每年至少感冒一次，其中61.74%感冒1~3次，18.75%感冒3~5次，僅9.54%的人從不感冒;接近7成的人選擇自己“買藥吃”)、消化系統(tǒng)類、外用類這三類藥品。這幾類藥品成本低，銷售快。藥店競爭小。每日銷售總金額在一千元左右。
三、結論與建議。
綜上所述，xx年在學校附近藥店主要盈利藥品種類有感冒藥、消化系統(tǒng)類藥和外用藥以及消炎藥這四大類。藥店數(shù)量少競爭小，客流量多。大學生由于經(jīng)濟等多方面因素較偏好距離近，價格便宜的藥店。特別是在醫(yī)學院附近的大學生更信任有藥劑師的藥店。
國家對醫(yī)藥行業(yè)越來越重視，投入也增加，藥店的毛利率普遍降低，所以在藥店經(jīng)營過程中要想獲利應注意：1.藥店規(guī)模適宜，資金合理投入;2.配備執(zhí)業(yè)藥師;3.加強服務意識，售價合理;4.能為患者提供購藥咨詢和指導;5.要有本藥店的特有藥品;6.擺售藥品主要為感冒類、消化系統(tǒng)類和外用類等。
圖書的調(diào)查報告篇十一
為了幫助同學們進一步熟悉圖書館，了解同學們對圖書文獻資源的需求，提高圖書館文獻資源利用率，引導廣大學生以館為伴，多讀書，讀好書，形成讀書的熱潮。蕪湖職業(yè)技術學院輕化工程系精化班第四組全體成員于4月中旬在校內(nèi)開展了關于學生對圖書館的認識的專題調(diào)查報告。調(diào)查的對象包括各個年級的在校生，通過學生對于圖書館工作人員服務態(tài)度，館內(nèi)環(huán)境和現(xiàn)代化設備，圖書資源豐富程度等的滿意程度的調(diào)查，可以發(fā)現(xiàn)許多同學對圖書館的現(xiàn)狀表示滿意，并為了讓圖書館能進一步滿足學生學習的需要提出了自己寶貴的意見和建議。下面是詳細的報告：
根據(jù)本次的調(diào)查，發(fā)現(xiàn)大一、大二的學生是圖書館的主要群體，占了總調(diào)查人數(shù)的九成。
通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，對于圖書館的燈光問題，接近半成的學生是滿意的，但也有三成的學生認為燈光不夠亮，兩成的同學認為圖書館的明亮程度可以接受。對于圖書館的開放時間，滿意以及認為時間不夠的學生各占一半，其中有近六成的大二學生認為圖書館的開放時間過短。對于圖書館布局以及書籍放置的問題，只有5%的學生十分了解，六成半的學生認為并不十分了解，并且有兩成的學生認為在圖書館太難找書。在年級分布上來說，并沒有明顯的界限，在各年級的學生中，大部分同學并不十分了解圖書館的布局以及書籍放置問題。對于圖書館室溫設置的問題，兩成學生認為很舒服，近六成的學生認為可以接受，但也有兩成學生認為三樓溫度過高，夏天很熱。對于圖書館工作人員的服務問題，近八成的學生認為滿意。
對于學生認為在圖書館中不能容忍的行為收集中，對于以下選項：
a損壞圖書。
b逾期不還。
c占座位。
d大聲喧嘩。
e撥打、接聽手機。
f穿高跟鞋很大聲走路。
g經(jīng)常有人員進出圖書館參觀并大聲說話。
學生評出的不能容忍的行為前三位是：經(jīng)常有人員進出圖書館并大聲說話，穿高跟鞋大聲走路以及大聲喧嘩，均有七成同學支持本觀點。
另外，還有部分同學補充了以下的現(xiàn)象以及行為：
1）〖空氣不清新〗。
2）〖運書車子發(fā)出聲音太大〗。
3）〖情侶對話〗。
4）〖雜志看完沒有放回原處〗。
5）〖研討室的隔音效果不佳〗。
6）〖圖書館忘帶走垃圾〗。
7）〖使用手提電腦〗。
許多同學不僅認真地完成了問卷調(diào)查，而且還在調(diào)查表上寫下了自己對圖書館的一些建議，通過歸納和整理，同學們的建議主要可以大致分為以下幾個方面：
收集到的關于同學們的意見：
1)圖書：希望圖書館可以增加一些新書，有些太舊了；及時更新新書，特別是關于自然科學類的，發(fā)展的很快，有很多新理論，要及時更新；增加一些新出版的書籍.圖書館應多進點書，有很多老師介紹給我們的書，圖書館沒有該圖書資源！
2)閉館時間：希望圖書館能延長開館時間。
3)燈光方面：館內(nèi)部分燈光太暗了有些又太亮了；開不開燈主要是看亮度而不是看時間，有時陰天早上會很暗但是沒有開燈，建議工作人員在這種情況下可以幫我們把燈打；節(jié)約用電；希望增加室內(nèi)亮度，目前亮度不夠均；圖書館內(nèi)圍，有些地方光線不足，自習室雖然光線比較充足，但是晚上自習時，疊影過于明顯，眼鏡看書很不舒服！多種亮度不同的光會產(chǎn)生很多影子；圖書館內(nèi)圍桌子的燈管壞的時候，請及時修換。
4)館內(nèi)溫度：冬天的時候，圖書館太冷了，希望有暖氣提供；夏天過熱，建議開空調(diào)。
5)館內(nèi)學生：
1、大聲說話等行為都是個人素質(zhì)問題，改善難度較大，或者可以貼一些溫馨提示吧；
2、高跟鞋、拖鞋不得入內(nèi)！損壞圖書是電子還書的弊端。
3、報紙亂拿放，有人甚至任意扯下報紙帶走。希望圖書館能規(guī)勸大家一下。
4、建議大家把報紙放回原處，盡量能在閱覽處閱讀。
5、定時清除桌椅課本，轉(zhuǎn)移到固定認領處6對于違規(guī)的學生先提醒，警告若不改則警告，如果還是不改，則可以取消其在某一段時間的入館資格。
6)安全性：圖書館的安全性要加強，現(xiàn)在很多人帶筆記本等到圖書館自習的，有時難免會有走開查閱或者去廁所，如果圖書館不能給人一個安全的環(huán)境，放在桌上的筆記本會讓人很擔心；館內(nèi)電腦不能顯示課件里公式，改進電腦設備.還有wifi應該對手機開放，現(xiàn)在圖書館的wifi貌似手機連接不上，只有筆記本可以?，F(xiàn)在的智能手機很多都具有wifi查閱郵箱，搜索資料，看ppt都不成問題，如果可以連接wifi，就能減少很多帶貴重的筆記本到圖書館的機會了！
7)手機信號：圖書館有地方?jīng)]有手機信號，如果想完全屏蔽就要徹底，如果不是的話就要恢復該處的手機信號；而且要多貼關于到外面報答接聽手機的標語，這現(xiàn)象太嚴重了，還有手機應跳到振動模式！或者將這些行為列為規(guī)定，這就統(tǒng)一了。
結語：此次調(diào)查報告目的在于加強學生對圖書館的了解和學生對圖書的需求，感謝圖書館工作人員和各位學生的配合，我們將及時收集和整理同學們的意見和建議，進一步與圖書館合作，讓圖書館成為蕪職學子沐浴知識的搖籃。
圖書的調(diào)查報告篇十二
主辦方現(xiàn)場對“2014中國圖書世界館藏影響力圖書20強”和“2014中國圖書世界館藏影響力出版百強”頒發(fā)了認證證書。
2014年中國圖書世界館藏影響力評估出版社前10名分別為科學出版社、中國社會科學出版社、社會科學文獻出版社、法律出版社、北京大學出版社、人民郵電出版社、經(jīng)濟科學出版社、人民出版社和清華大學出版社和中國文史出版社。經(jīng)濟科學出版社和中國文史出版社是2014年新進入榜單的出版社，2013年前10名榜單上的中華書局和電子工業(yè)出版社在2014年排名中，分列第11位和第20位。
中國當代文學成為中國圖書海外館藏最具優(yōu)勢的板塊，嚴歌苓的《媽閣是座城》最受追捧?！秼岄w是座城》(嚴歌苓著、人民文學出版社版)是海外圖書館收藏率最高的圖書，共有71家圖書館收藏。其次為《老生》(賈平凹著、人民文學出版社版)，海外共有62家圖書館入藏，《飄窗》(劉心武著、漓江出版社版)有57家海外圖書館收藏，列第三名?！断丛柚蟆?楊絳著、人民文學出版社版)和《瞻對》(阿來著、四川文藝出版社版)，《陸犯焉識》(嚴歌苓著、作家出版社版)并列第四，分別有53家海外圖書館入藏該書。
整體來看，今年新進入海外圖書館入藏系統(tǒng)的有6家出版社。吉林教育出版社，延邊教育出版社、克孜勒蘇柯爾克孜文出版社、喀什維吾爾文出版社，分別有2個品種入藏;廣東省地圖出版社、泰山出版社分別有1個品種入藏。這6家均為邊疆與地方專業(yè)出版社，顯示了邊疆與地方專業(yè)出版社的品種質(zhì)量在逐步向好。
圖書的調(diào)查報告篇十三
20**年10月29日—11月3日，福建教育出版社—福州教發(fā)數(shù)碼公司編校中心對圖書市場進行了為期一周的調(diào)查、學習，其中，我和xfy、cc、zff四人分為一組，調(diào)查地點為福州越洋圖書城。
本次調(diào)查從周一上午至周六晚間，調(diào)查時間超過36小時。我們將一天分為上午、下午和晚上三個時段，每天抽取兩個時段(每時段3—4小時)開展調(diào)查：一是發(fā)放調(diào)查問卷(周六，共十份，對象兼顧男女老少，對象學歷為中學學生至碩士不等，職業(yè)包括學生、工程師、教師、離休干部等，其中有兩人在“留言”欄目作了填寫)，二是賣場信息了解[將各部分圖書與新書推薦和月份銷售排行榜結合起來考量，主要涉及人文社科類、教育類(包括教育理論、教學案例、教師讀物等)、教輔類、學生課外讀物類、少兒類，關注此類圖書的訪問量和銷售量及讀者構成，留心圖書的作者、出版方、內(nèi)容、開本、裝幀、印數(shù)、印張、版面設計等]，三是訪談讀者和銷售代表(共訪談兩位銷售代表、五位讀者)。由于圖書城婉拒提供數(shù)據(jù)，本人只能據(jù)以上三種調(diào)查所得到的結果作概述與分析，并嘗試在此基礎上，結合我社情況，初步探討出版營銷方面的微調(diào)可能。
1、青年讀者(25—40)對文學、社會科學類、自然科學比較關注，家長對教輔類也有比較明顯的關注;中學學生對教輔和以文學為主的課外讀物的圖書較感興趣;老年人對社會科學和自然科學(包括醫(yī)學知識方面)比較關注。
讀者群不分職業(yè)、年齡地對人文社科類圖書保持關注，這與圖書城方面提供給我們的信息基本一致——全年多萬碼洋，其中40%左右為社科類圖書。如果把人文社科類的范疇擴大些，再加上文學類，其比例應該更高?？磥黼m然讀者群對各自年齡層的閱讀需求有所區(qū)別，但更多是共同的。
2、讀者一般傾向于購買簡裝和30元以下的書籍的裝幀和價格的圖書。
圖書的調(diào)查報告篇十四
“讀書可以讓人保持思想活力，讓人得到智慧啟發(fā)，讓人滋養(yǎng)浩然之氣。”在今天，讀書已經(jīng)成為很多人的生活方式。在加快推進學習型社會建設中，圖書的內(nèi)容和形式能否適應社會發(fā)展的需求?出版業(yè)的服務能否滿足讀者的需求?北京師范大學新聞與傳播學院日前對讀者進行了網(wǎng)絡調(diào)查，形成了20xx年度圖書出版滿意度調(diào)查報告，我們編發(fā)此報告，希望以此提振從業(yè)者的信心，為出版行業(yè)發(fā)展提供信息參考。
出版業(yè)以服務讀者為旨歸，而讀者的需求又總是在不斷變化。對圖書出版滿意度的調(diào)查研究，實際上是對某一特定時段的出版業(yè)態(tài)的研究。研究既以作為接受者的網(wǎng)民為研究對象，更強調(diào)網(wǎng)民的認知和體驗，傾向于從“讀者”的視角出發(fā)來界定“出版”，即出版主要是指出版工作者對圖書、報刊、電子、網(wǎng)絡、音像等載體所承載的內(nèi)容進行編輯、印刷、復制以及發(fā)行的整體過程。因此，關于圖書出版滿意度的調(diào)查實質(zhì)上就是就網(wǎng)民對現(xiàn)階段圖書的編輯、印制和發(fā)行的整體過程以及在整個過程中所產(chǎn)出的產(chǎn)品、所提供的服務是否滿足了他們的意愿以及滿足的程度如何進行的調(diào)查。
本次調(diào)查為網(wǎng)絡調(diào)查，共回收有效問卷29744份，涵蓋我國所有省、自治區(qū)、直轄市和港澳臺地區(qū)。內(nèi)容涉及網(wǎng)民對出版工作者的職業(yè)認知、購買圖書看重的元素、感興趣的圖書類型、讀書目的、對當前圖書不滿意的原因、對不同載體圖書的偏愛度和有效獲取圖書信息的渠道七個方面。
1、近半數(shù)網(wǎng)民將出版工作視為“文化的職業(yè)”
本次調(diào)查在“對出版工作者的看法”一問中設置了“神圣的職業(yè)”“文化的職業(yè)”“普通職業(yè)”和“商業(yè)氣息濃厚的職業(yè)”4個選項。數(shù)據(jù)顯示，近半數(shù)的網(wǎng)民將出版工作視為“文化的職業(yè)”，而合計近六成的網(wǎng)民認為出版工作是“文化的職業(yè)”和“神圣的職業(yè)”。
“神圣的職業(yè)”和“文化的職業(yè)”反映了網(wǎng)民對出版工作者“專業(yè)性的職業(yè)”的認知，即認為出版工作者是值得尊重和肯定的，是具有面向文化的專業(yè)技能的職業(yè)群體;而“普通職業(yè)”和“商業(yè)氣息濃厚的職業(yè)”則體現(xiàn)出網(wǎng)民對出版工作者“非專業(yè)性的職業(yè)”的判定，即把出版工作者視為沒有規(guī)定性的專業(yè)技能且更側重以營利為工作目的的職業(yè)群體。從調(diào)查結果來看，出版工作作為一種“專業(yè)性的職業(yè)”被多數(shù)人認可。大部分網(wǎng)民對出版工作的認知定位既符合圖書出版生產(chǎn)文化產(chǎn)品的事實，也體現(xiàn)了網(wǎng)民對出版的一種潛在要求，即出版工作者應以專業(yè)性的文化生產(chǎn)為工作核心。但還有41.9%的網(wǎng)民并沒有把圖書出版這一職業(yè)當作“專業(yè)性的職業(yè)”來看待，且認為圖書出版工作是“神圣的職業(yè)”的所占比例僅為11.0%。這一結果對圖書出版從業(yè)者來說不容樂觀。圖書是人類思想、智慧的產(chǎn)物，是以傳播知識、傳播文化為目的，用文字或其他信息符號記錄于一定形式的材料之上的著作物。圖書出版工作是生產(chǎn)這一文化產(chǎn)品的工作，所從事的職業(yè)文化性極強，但這一文化性并沒有得到全社會的普遍認可。網(wǎng)民對圖書出版這一職業(yè)的文化性認知度不高，相應地對于圖書的文化價值認知度也會受影響。
2、“內(nèi)容”是網(wǎng)民選擇圖書最看重的因素。
本次調(diào)查在“您選擇圖書主要看中哪些元素”一問中，共為網(wǎng)民設置了9項圖書關注元素供其多選，這些元素分別為內(nèi)容、作者、書名、封面與裝幀設計、出版社、開本大小、電子書的音視頻多媒體表現(xiàn)形式、厚度和其他。數(shù)據(jù)顯示，有近八成的網(wǎng)民選擇了“內(nèi)容”一項，這意味著提高網(wǎng)民的閱讀滿意度首先必須確保圖書內(nèi)容的質(zhì)量。
圖書出版作為文化產(chǎn)業(yè)，要奉行“內(nèi)容至上”，而“作者”作為影響網(wǎng)民購買行為的重要元素也要被理性地、積極地運用起來。既然更多的網(wǎng)民將出版視為“文化的職業(yè)”，那么他們自然對文化的品質(zhì)有所要求，而文化的品質(zhì)需求反映在圖書上就集中體現(xiàn)為“內(nèi)容需求”。圖書的內(nèi)容應當堅守有趣味、有養(yǎng)分、有傳承、有創(chuàng)新這“四有”原則：有趣味是吸引讀者購買書籍的動力，一本書想要以最快的速度吸引讀者關注并激發(fā)讀者購買欲，必須在內(nèi)容上展現(xiàn)出趣味性;有養(yǎng)分強調(diào)的是圖書內(nèi)容的品質(zhì)和規(guī)格，出版從業(yè)者應當為讀者提供有精神營養(yǎng)價值的圖書，圖書的內(nèi)容應當具有幫助讀者提升精神境界、豐富文化內(nèi)涵的作用;有傳承是指圖書的內(nèi)容要力求“長壽”，即不被時代的浪潮所淹沒，在任何一代讀者那里都具有閱讀價值;有創(chuàng)新則要求圖書出版不要千篇一律，要挖掘新穎的內(nèi)容，拒絕模式化的僵硬的工業(yè)化復制生產(chǎn)。
3、讀書目的主要是“個人擴大知識面”和“消遣娛樂”
在“您讀書的目的是什么(多選)”一問中，有51.5%的被調(diào)查者選擇了“個人擴大知識面”，選擇“消遣娛樂”的也達到了50%，而選擇“陶冶情操”“考試與學習”和“工作需要”的都在30%以下。
大部分網(wǎng)民讀書都是出于滿足相當個人化的需求，他們讀書的直接目的是充實自己或讓自己愉快，而非為社會或者他人提供服務或價值?！跋矈蕵贰边@一目的映射出當前圖書出版和讀者閱讀的“媚俗”和“享樂主義”傾向問題。當前，為不少讀者津津樂道的“大眾文化”是“文化工業(yè)”產(chǎn)出的消費品，它的顯著特征就是大批量的生產(chǎn)和復制。作為一種“共享文化”，它通過對大眾需求的迎合與滿足來實現(xiàn)其消除雅俗文化邊界的目的，并最終導致審美多樣性的逐漸消亡。圖書消費者渴求的無差別的“事物歡悅”與無節(jié)制的“狂亂生活”打破了閱讀上的等級差距(比如精英和大眾間的差距)，也讓圖書出版呈現(xiàn)出過分的娛樂化、模式化甚至是低俗化的傾向。出版工作者需要明確的是，出版業(yè)首先強調(diào)的是文化，而后才是產(chǎn)業(yè)。作為文化“把關人”的出版工作者只有在集體無意識的“烏合”潮流中堅守品質(zhì)，引導正確的圖書閱讀和消費取向，才能實現(xiàn)社會效益和經(jīng)濟效益的雙贏。
4、“內(nèi)容空洞”和“價格高”是對圖書不滿意的主要原因。
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，網(wǎng)民對圖書不滿意的原因主要是“內(nèi)容空洞”和“價格高”，其次為文字差錯率高、內(nèi)容不能滿足讀者需求、過分炒作、內(nèi)容低俗和裝幀低劣。
在整個調(diào)查中，圖書的內(nèi)容問題都被反復地呈現(xiàn)出來：出版的職業(yè)認知以文化為核心，實際上要求的就是內(nèi)容的文化品質(zhì);影響網(wǎng)民購買行為的最主要元素是內(nèi)容;圖書類型關注度的差異存在也是基于圖書內(nèi)容差異和內(nèi)容需求差異;而網(wǎng)民對圖書的不滿意原因在總體上又率先指向了內(nèi)容空洞。內(nèi)容是圖書的核心競爭力所在，有品質(zhì)的圖書必然具有一定的社會價值和文化影響力。而且圖書內(nèi)容還要保證創(chuàng)新性，杜絕模仿和復制。“價格高”在諸種類型圖書的不滿意原因調(diào)查中都位列榜首，而這個問題應該從兩個層面來分析：一是當下圖書市場上確實存在圖書價格過高的現(xiàn)象，一些書的價值本身并不符合它的價格，紙質(zhì)書的價格如果過高，勢必會造成消費者的“厭買”情緒;二是目前國內(nèi)的讀者在買書一事上還有所保留，一些讀者雖然也有閱讀意愿，但還是會更傾向于向圖書館或他人借閱，或是購買價格低廉的盜版圖書，而從根本上說，這還是消費者沒有對圖書形成健康合理的價值判斷。
5、傳統(tǒng)的紙質(zhì)書仍是讀者最偏愛的閱讀載體。
在被問到“您最喜歡閱讀什么載體形式的圖書”時，51.9%的網(wǎng)民選擇了“紙質(zhì)書”，紙質(zhì)書由此位列圖書載體偏愛度排行榜首位;選擇“手機閱讀”的被調(diào)查者占比26.8%，位居第二;之后依次是“電腦屏幕閱讀”和“kindle閱讀器”。這表明，紙質(zhì)書仍是網(wǎng)民最偏愛的圖書載體，而以“手機+電腦+kindle”為圖書載體的數(shù)字閱讀方式也為越來越多的網(wǎng)民所青睞。
網(wǎng)民最偏愛紙質(zhì)書閱讀，一方面受紙質(zhì)書閱讀已形成了長久的習慣性傳統(tǒng)影響，另一方面也與其他形式閱讀載體的功能技術尚待開掘和完善有關?？茖W技術的飛速發(fā)展帶來了各種媒介應用功能的提升，媒介面向人、服務于人的態(tài)勢鮮明?！皥罂?、廣播電視、互聯(lián)網(wǎng)所依賴的技術越來越趨同”，“媒介一體化的趨勢日趨明顯”，“媒介融合”時代業(yè)已來臨。在這樣的大環(huán)境下，數(shù)字閱讀想要進一步優(yōu)化升級，一是要在數(shù)字閱讀的技術應用中保留紙質(zhì)書閱讀的優(yōu)點，二是要以提供更立體的服務為旨歸，在確保內(nèi)容品質(zhì)的基礎上更多地考察讀者的身心感受，且重視提升用戶黏度，利用優(yōu)質(zhì)的品牌和服務把“流動客”轉(zhuǎn)化為“常客”。
6、生活實用類、文學類、休閑時尚旅行類和歷史類圖書最受青睞。
本次調(diào)查依據(jù)圖書大體內(nèi)容共列舉了14類圖書，分別為哲學社會科學類、文學類、藝術類、金融經(jīng)濟類、休閑時尚旅游類、自然科學技術類、網(wǎng)絡流行類、成功勵志類、歷史類、教育類、政治軍事類、情感類、生活實用類和動漫類。統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，消費者最關注的圖書類型的前四名為生活實用類(27.2%)、文學類(25.1%)、休閑時尚旅游類(24.2%)與歷史類(24.0%)，最不關注的圖書類型是動漫類(6.4%)。
毋庸置疑，圖書消費是一種精神生活的增值消費，因為它是在物質(zhì)生活得到保障的前提下進行的，所以并不以“雪中送炭”為目的，而是一種實在的“錦上添花”。網(wǎng)民表現(xiàn)出的對生活實用類圖書的高度興趣反映了現(xiàn)代人對于提升生活品質(zhì)的迫切愿望，“生活”決定了此類圖書的易讀性和貼近性，而“實用”則證明網(wǎng)民對此類圖書的技術性和可操作性有所要求。休閑時尚旅行類圖書也有相類似的特點，只不過從目的上看，這類圖書的娛樂消遣意味更強。文學類和歷史類圖書都是有助于充盈讀者精神內(nèi)涵的圖書類型，且并不特別要求讀者具有極強的理性思維。不過需要明確的是，它們自身就在內(nèi)容主題和藝術品質(zhì)上具備較大差異，而不同的性別、年齡、文化程度、收入水平、生活地域的網(wǎng)民對這兩種類型的關注程度也有所不同?？傮w而言，讀者對不同圖書類型的關注體現(xiàn)的是他們的'個體需求差異，出版從業(yè)者因此需要樹立“因人而異”的生產(chǎn)意識。
7、“獲取圖書信息渠道”：微信的公眾號位列榜首。
數(shù)據(jù)顯示，通過“微信的公眾號”獲知圖書信息的網(wǎng)民占比最多，其次是“周圍人推薦”，傳統(tǒng)的“報紙廣播電視的推薦”僅僅排在第三位。具體而言，首先，調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，“微信的公眾號”和“微博”兩個獲取圖書信息渠道的相加占比達到了48.6%，由此可見新媒體平臺已經(jīng)成為網(wǎng)民獲取圖書信息的重要陣地，而相較之下，通過傳統(tǒng)的大眾媒介和實體書店來獲取圖書信息的人數(shù)比例反而要低一些;其次，通過“出版社等自建網(wǎng)站”和“當當網(wǎng)等圖書銷售網(wǎng)站”來獲取圖書信息的網(wǎng)民合計占比達到了38.3%，這說明互聯(lián)網(wǎng)也是圖書信息傳遞的重要平臺;最后，調(diào)查中有29.7%的網(wǎng)民選擇了“周圍人推薦”這一獲取圖書信息的渠道，這表明圖書口碑仍然是出版企業(yè)應該關注的重點之一。
出版工作者應最大限度地利用各種信息傳播渠道，以整合性思維應對未來消費者的各種閱讀需求。從內(nèi)部來說，人們獲取圖書信息，除了需要渠道廣闊，還應該有針對性、有質(zhì)量、有效率;而從外部來說，消費者如果可以通過圖書信息連帶獲得其他領域的相關有效信息，那么就一定會提升其對圖書出版的滿意度。大數(shù)據(jù)時代，出版企業(yè)可以通過和數(shù)據(jù)公司合作進行“用戶畫像”(年齡、性別、學歷、星座、語言風格等)分析，以此來實現(xiàn)對讀者的細化分類，然后根據(jù)各類型讀者的需求進行圖書的選題策劃和出版營銷。
8、數(shù)字時代內(nèi)容仍為首，“用戶體驗”亟待出版業(yè)提升互聯(lián)網(wǎng)思維。
當前數(shù)字技術的飛速革新，以及各行業(yè)以“優(yōu)勢互補”為基點進行的互動式協(xié)作發(fā)展，已經(jīng)將圖書出版推向了一個全新的生長業(yè)態(tài)當中。從讀者方面來看，物質(zhì)生活的滿足正不斷地激發(fā)著他們對精神生活的更高追求，閱讀作為一種知識汲取方式和娛樂消遣方式，必然會給讀者群體帶來精神上的愉悅和享受，而被視為“場景時代”五大技術力量的大數(shù)據(jù)、移動設備、社交媒體、傳感器和定位系統(tǒng)也將在未來進一步刺激讀者對圖書出版全方位的體驗性需求。如何能最大限度地滿足讀者的需要，為他們提供滿意度較高的服務，也由此成為圖書出版從業(yè)者亟待思考和解決的問題。
從目前來看，傳統(tǒng)的紙質(zhì)書閱讀仍然在讀者的閱讀中占據(jù)相當?shù)谋壤?，而像手機、電腦、kindle閱讀器這些以數(shù)字技術為核心的圖書載體也確實正以其極高的便捷度吸引著更多的讀者。
網(wǎng)民對出版工作的文化性認知還有待提高。這從一個側面說明，圖書出版市場上快餐類書籍、跟風類書籍、內(nèi)容淺薄的書籍數(shù)量較多，讀者在選擇圖書時，容易被低水平的圖書信息“淹沒”，也使內(nèi)容過硬的圖書無法“跳出來”，從而令讀者對出版系統(tǒng)喪失信心，進而對出版工作的文化性缺少認同。而讀者對出版工作的其他認知還是比較符合出版工作的實際屬性的，這也反映出網(wǎng)民仍然把圖書消費視為一種文化消費，區(qū)別于一般的消費行為。
圖書出版依然需要堅守“內(nèi)容至上”的原則，內(nèi)容才是圖書的根本競爭力所在。與媒體行業(yè)相通，圖書出版行業(yè)只依靠形式創(chuàng)新和“噱頭”炒作等短期行為，可能在市場上獲得快速回報，但從長期看，掌握過硬內(nèi)容生產(chǎn)能力的出版部門，才能擁有在市場站穩(wěn)腳跟的能力，才能被讀者尊重和接受。
同時“內(nèi)容空洞”是網(wǎng)民對圖書不滿意的重要原因，聯(lián)系讀者的選擇因素，內(nèi)容的重要作用在出版領域形成了某種“閉環(huán)”。對內(nèi)容的不同選擇和態(tài)度，可能在出版領域形成“好者越好，差者越差”的持續(xù)效應。只有內(nèi)容過硬，讀者對圖書的價格才會相對寬容，圖書出版如果不能實現(xiàn)“物超所值”或是“物美價廉”，也至少應該做到“貨真價實”。
網(wǎng)民對紙質(zhì)書籍的鐘愛仍舊持續(xù)促進著紙質(zhì)書籍市場的穩(wěn)定發(fā)展。應該看到，在讀書成為一種生活方式的今天，紙質(zhì)圖書的生命力有可能令它的生命延續(xù)遠超某些預測。然而，“媒介融合”趨勢的不斷加強以及“場景時代”的滲透，必然會刺激讀者對圖書載體提出更高的要求。圖書信息的傳播、圖書購買的沖動，越來越多的來自自媒體等移動互聯(lián)網(wǎng)應用，出版工作者應最大限度地利用各種信息傳播渠道，以整合性思維應對未來消費者的各種閱讀需求。
圖書的調(diào)查報告篇十五
書是人類最好的營養(yǎng)品。隨著信息時代的到來，高校圖書館發(fā)生了質(zhì)的變化。當前，多數(shù)高校圖書館正處在由傳統(tǒng)型圖書館向數(shù)字化圖書館的轉(zhuǎn)型期，開放式閱覽服務則是現(xiàn)代圖書館發(fā)展的必然趨勢。同時，管理的創(chuàng)新也是只是經(jīng)意的靈魂，世界經(jīng)濟發(fā)展的歷史和國外管理理論的研究表明，社會的發(fā)展取決于競爭的優(yōu)勢，而人才和科學的管理是決定競爭優(yōu)勢的主導因素，要運用好人才和科學管理就必須不斷的創(chuàng)新。希望能通過加強閱覽室的管理與服務，來改善感閱覽環(huán)境，緩解供需矛盾，提高書刊的利用水平。
1、開放式閱覽服務優(yōu)點。開放式服務模式是指高校以現(xiàn)代化技術及服務為依托，在同一個閱覽室，所采取的借書、閱覽、咨詢、檢索咨詢等圖書館業(yè)務集于一體的讀者服務模式。
（1）讀者可以直接接觸圖書，根據(jù)自己所喜愛及需要的圖書進行選擇，這樣既節(jié)省了時間又提高了學習效率，還可以瀏覽、比較相符合自己專業(yè)的書籍，方便了讀者閱讀，擴大了閱覽范圍，提高了書籍的閱讀效率。
（2）開展“一切為了讀者，為了讀者一切，讀者為了一切”的主題活動，加強圖書與讀者的聯(lián)系，讓剛踏入大學校門的學員親切地感受到書籍的魅力，為他們的將來打造美好的基礎。
（3）這樣，不僅是讀者的幸運，更是館員的幸運，館員可以從繁忙的檢索圖書中解脫出來，有更多的時間對文獻進行整理，保證讀者的借讀需求，有更多的時間與讀者交流，了解讀者的需要，提供更多的服務。
2、開放式閱讀服務的缺點。開放式閱讀服務模式，讓讀者直接進入文獻存放空間，勢必給圖書館管理與服務帶來一些負面的影響：
（1）錯架與亂架現(xiàn)象嚴重。讀者在瀏覽閱讀時的隨意翻閱，或許沒有體會到館員的辛苦，將閱讀過的書隨意丟放，給館員管理帶來了極大的不便。
（2）文獻丟失、損壞嚴重。大學生素質(zhì)參差不齊，有些還好，會按時歸還書籍，有些就不知為過，總愛耍些小聰明，把珍貴的書籍剪切或撕下來，更有甚者藏匿圖書。
（3）一些讀者有不良習慣。有的讀者會無視圖書館的規(guī)章制度，隨意帶零食進去，在圖書館中偷偷飲用，隨手丟棄垃圾，影響閱覽室衛(wèi)生。
要想館員提供優(yōu)質(zhì)服務，提高工作業(yè)績，就必須要有較完善的管理手段，把館員的服務工作落實到管理之中，通過管理促進服務效能。
1、管理和服務相輔相成，相互促進。管理既是一門科學，也是一門藝術，要服務好讀者，就必須管理好閱覽室的書籍資料，沒有高質(zhì)量的管理，就不會有高質(zhì)量的服務。服務寓于管理之中，管理的目的就是為了更好的服務。同時，知識管理是基礎，知識教育是保障，知識服務是目的，最終通過知識服務實現(xiàn)知識的應用和知識的創(chuàng)新。
2、建立規(guī)章制度，加強圖書館閱覽室的管理。管理要依靠制度來保障，要建立制約和激勵制度，建立健全的各項規(guī)章制度，制定崗位職責，賞罰分明，杜絕因公徇私等一切的惡略行為。同時，把管理納入常規(guī)化，通過加強管理，激勵先進，鞭策后進，規(guī)范館員行為，大大提高了圖書館在讀者的心里地位。閱覽室是讀書的圣地，是求知的搖籃，是文明的場所，應時刻保持安靜、整潔、美觀。
3、建立一個可以參與圖書館管理與服務的社團組織，這個社團組織可以是館員帶領讀者參與，建立一個完善的體系，管理與服務圖書館。這樣，可以加強讀者對圖書館的了解，還可以通過活動使讀者與圖書館建立深厚的“友誼”。比如《讀者協(xié)會》就是一個比較完善的體系，即可參加對圖書館的管理，也可以全面的為圖書館服務。這樣，不僅是圖書館的優(yōu)勢，并且也是讀者的優(yōu)勢，可以使讀者有大量的時間來解讀圖書館的奧秘，的確是一個不錯的選擇。
4、館員需要及時對破損、殘缺的書籍進行整理。圖書館的頻繁下架、上架的過程中，總是避免不了書籍的自然破損和殘缺，這時，便需要館員對書籍的整理及修整，同時，也是對館員能力的體現(xiàn)，檢測工作中的失誤，這樣，便可延長書籍的壽命，也是對圖書館的考驗。
遺失書刊，原則上應賠償原書。如不能實現(xiàn)，應2倍賠償，孤本等貴重圖書按原價3～5倍賠款。成套書刊遺失一冊，按全套價賠款，余書仍留室存藏。對書刊有輕微損壞者要給以批評教育，并責其認真修好。對于珍貴文獻、資料要妥善保存，非經(jīng)領導同意不得外借，對于破損書籍應及時修補，延長使用壽命。
5、搞好特色服務。美國著名的質(zhì)量管理專家朱蘭曾預言：“二十一世紀將是質(zhì)量的世界?！彼?，我們必須要在服務質(zhì)量上做文章，以求的生存和發(fā)展。我們要為讀者服務，服務不僅僅是你說我做，更是創(chuàng)作出我們特色的服務理念。
（1）需要館員對圖書館的深度了解，注重館內(nèi)書籍的齊、全、專、深、精的特色，利用好館內(nèi)中所擁有的資源，搞出特色的服務。
（2）館員要定期、主動、免費開展情報跟蹤服務，及時、準確、全面的為重點讀者提供課題論證、試驗研究、成果鑒定，示范推廣整個校園，營造良好的學習氛圍。
（3）可以定期與學校各個部門開展讀書活動，了解、研究不同讀者對看書、讀書的看法，進行一次課題研究，優(yōu)勢繼續(xù)發(fā)揚，劣勢需要改正。這樣，把圖書館樹立一個良好的形象，使其獨具魅力，得到廣大讀者的認可。
一直以來，高等院校圖書館都秉承各自院校的辦學宗旨制定自己的藏書建設原則、采訪標準，通過各學科專業(yè)文獻的入藏比例，形成自己獨特的藏書結構。但隨著社會的發(fā)展，信息化的不斷進步，藏書結構也需要不斷的完善，維護藏書結構的合理化和科學性的目的。
特色館藏是指圖書館所收集的文獻資源具有自己獨特的風格。它具體可以概括為兩個方面的內(nèi)涵：一方面是指圖書館具有獨具特色的部分館藏，另一方面是指圖書館的整體館藏具有與眾不同的特點。隨著高校圖書館服務水平的不斷提高，發(fā)展特色館藏已成為各高校圖書館的未來需迫切發(fā)展的目標之一，并且我國高校圖書館目前無論是在經(jīng)費投入還是在人員配備上都具備發(fā)展特色館藏的條件，發(fā)展特色館藏從前期的論證、考查到后期的建立和維護都需要一個漫長的過程。
1、由淺入深，由簡到易。其實，每位讀者剛踏入圖書館，他們的意志完全由興趣操控，如果直接讓他們接觸高難度的書籍，又可能會給讀者帶來想象不到的壓力，從而，使讀者失去對圖書館的興趣。而由淺入深，由簡到易，會更大的增加讀者對圖書的興趣。同時，可以選擇多樣式的結構，使讀者耳目一新，給人愉快的心情，這就需要館員對閱覽室的了解以及真理。
2、結構層次分析及發(fā)展策略。從本館的實際和需求出發(fā)，根據(jù)讀者的需求來優(yōu)化館藏結構，文獻收藏力求全面系統(tǒng)，確保重點學科、專業(yè)方面文獻有一定的量和較為合理的比例，建立起因地制宜、結合實情、服務經(jīng)濟、滿足需求的、科學的具體本地特色的藏書結構體系。來適應本高校的發(fā)展需求。還需要制定一個適合本圖書館的發(fā)展手冊，在閱覽室設定固定的一個崗位，就是專門服務這些工作的需求。同時，也加強了館員與讀者的接觸，是館藏結構更加的合理化。
3、文獻載體結構。隨著科學技術的進步與發(fā)展，現(xiàn)在的文獻類型也日趨多向化，除了傳統(tǒng)的印刷型文獻外，現(xiàn)在的縮微型文獻、現(xiàn)代的聲像型文獻、計算機讀行文獻、各類數(shù)據(jù)庫、以及因特網(wǎng)上紛繁復雜的各類信息日益普及與增多。是現(xiàn)代圖書館信息資源結構和研究中一個不可忽視的因素。
4、讀者知識結構。讀者是圖書館工作服務的對象，讀者的需要是專業(yè)書籍的普及，及信息資源的目的所在。讀者的了解程度不同，學習需求、研究方向、論文的表述等，是需要不斷更新館藏結構的種。種因素。
數(shù)字信息環(huán)境變革，要求不斷提高人們的數(shù)字素養(yǎng)，幫助讀者能快速有效的發(fā)現(xiàn)并獲取信息、評價信息、整合信息，實現(xiàn)交流信息。要提高這種技能與文化素養(yǎng)，開展培訓活動是必然所趨。
1、設置培訓機構。為了提高讀者的興趣，圖書館需要進行一系列的改革。設置培訓機構，是讀者對圖書館最直接的了解方式。也可以增加讀者對圖書館的興趣。這就是目的所在。
2、由老讀者帶領新讀者。這樣做，不僅是對讀者的考驗，也是對圖書館管理的考驗。讀者可以私底下交流，需要對圖書館改進的地方，而圖書館也可以針對讀者的要求進行相應的措施管理，使圖書館向美好的方向發(fā)展。
3、舉辦活動。通過舉辦豐富多彩的活動，使學生從力所能及的小事、小節(jié)做起，逐步使之內(nèi)化為學生的一種習慣，提高學生的文明意識和綜合素質(zhì)，促進全體同學做好學生、做文明學生，實現(xiàn)廣大學生的自我教育。
1、保持衛(wèi)生。經(jīng)常保持室內(nèi)、閱覽室的清潔，積極采取措施做好“八防”工作，即防塵、防火、防潮、防鼠、防蛀、防曬、防霉、防盜等圖書保護工作，并經(jīng)常對學生進行愛護圖書教育活動。
2、別出心裁的裝扮。我們都知道，任何事物的發(fā)展都是在一定的條件下進行的，心理學的研究表明，人的審美活動也主要來源于視覺感官。因此，環(huán)境能對人的思想行為進行誘導，并使得受其潛移默化的作用。同時，高校的圖書館作為讀者的載體，其良好的環(huán)境不僅可以陶冶讀者的情操，培養(yǎng)良好的道德素質(zhì)，而且，還可以增長知識，提高審美觀的情趣。
開放式管理與服務是圖書館事業(yè)發(fā)展的放向，研究和發(fā)現(xiàn)開放式管理與服務過程中所存在的問題，并致力尋求解決問題的途徑和辦法，這是我們提高管理水平和深化服務層次的重要環(huán)節(jié)。不斷跟蹤新技術，不斷改進服務手段，探索出更好的一體化服務模式，將圖書館建成高質(zhì)量的文獻信息服務中心，高水平的信息咨詢中心，需要我們圖書館孜孜以求、不懈努力。
圖書的調(diào)查報告篇十六
xx。
20xx年5月xx日。
通過對本區(qū)圖書館的了解，讓我們對本區(qū)的圖書館更加了解，從而使同學們更加積極地到圖書館進行閱讀，從而提升我們同學的知識面。
1．向圖書管理員詢問圖書館的的基本情況。
2．調(diào)查書籍分類和圖書館每天的人流量。
3．提出問題。
大瀝圖書館一直是南海區(qū)的先進圖書館，先后被評為區(qū)的最佳圖書館、文明圖書館、達標圖書館等。該館始建于1976年，在1998年大瀝區(qū)黨委、區(qū)辦事處的重視與支持下，新館落成在大瀝文化公園內(nèi)。
（1）準備問題：
1.大瀝圖書館是我們大瀝的圖書館，平時到圖書館看書的人，通常以什么人為主呢？
2.我們中、小學生到圖書館看書，對我們有什么幫助？
4.圖書館現(xiàn)在的書籍太過殘舊，有沒有準備再買新書呢？
5.年幼的兒童難免有看不懂的地方，圖書館有為他們做出服務嗎？
（2）調(diào)查過程：
在一個星期六，我們兩一起來到大瀝圖書館進行調(diào)查，調(diào)查過程中進行得十分順暢，圖書館得管理員非常樂意接受我們得詢問，還讓我們拍了不少相片作為資料，使我們調(diào)查得出得結果非常詳細。
通過各種途徑，我知道了大瀝圖書館的藏書量有30000多冊、報紙25份、雜志有120多種，還在圖書館提供各種工具讓人們查找、閱讀資料。圖書館的書籍分類：科學小說、文學雜志、詩歌篇集、剪報信息。全館有專業(yè)人員3名，兼職人員6名。圖書館還有一個電子閱覽室，里面可供人們上網(wǎng)查找資料。是南海區(qū)的先進圖書館。從各方面了解得到圖書館每天的人流量大約在20到30人左右，周末達到50人左右。借書量大約在每周有20冊以上。圖書館的占地面積460平方米，館內(nèi)有少兒閱覽室、科技圖書館外借部、讀者閱覽大廳、書庫、辦公室等。圖書館設備有空調(diào)、防盜監(jiān)測儀、電腦等等。
圖書的調(diào)查報告篇十七
報告顯示，中國大陸出版機構的知識生產(chǎn)能力在普遍提高，特別是一些出版大社、強社增長明顯，中國大陸出版機構的國際影響力初步形成。總的來看，進入全球圖書館系統(tǒng)的總品種達到了46359種，比的37640種凈增加了8719種，總品種增長比例接近20%。出版社比20的516家多了5家，達到521家。從20海外影響力前10名出版社的入藏品種數(shù)量來看，同樣驗證了這一結論。年前10名出版社進入世界圖書館系統(tǒng)的總品種數(shù)量為7135種，年的前10名出版社進入世界圖書館系統(tǒng)的總品種數(shù)量為8704種，凈增長了1569種，增長比例為22%。而從排行榜各名次對應的入藏品種來看，也有大幅增加。如排名首位的科學出版社，2014年入藏品種為1444種，比2013年的904種凈增加了540種，增長率達到60%。2013年排名第一的中國社會科學出版社，2014年雖列第二，但品種比2013年的1078種凈增加了236種，達到1314種，增長率為22%。2013年排名第二、2014年排名第三位的社會科學文獻出版社，也比之前的940種凈增加了21種，達到961種。
報告還顯示，海外公共圖書館的.需求旺盛，是2014年中國圖書進入全球圖書館收藏系統(tǒng)品種大幅增長的主要原因。在海外，長期購買中文圖書的最大機構用戶，除了大學圖書館、學術型的東亞圖書館，公共圖書館成為另一增長點。
以人民文學出版社出版的《媽閣是座城》為首的中國圖書世界館藏影響力top30圖書入藏情況來看，共有1275家海外圖書館收藏這些圖書，其中公共圖書館占到1019家，公共圖書館占到海外收藏圖書館總數(shù)的80%。這表明世界公共圖書館系統(tǒng)已經(jīng)成為選購中國中文圖書的最大機構用戶，以往大學圖書館、東亞圖書館等學術型圖書館長期是選購、收藏中文圖書最大機構群體的這一市場特征正在發(fā)生改變。美國公共圖書館，近些年受大量華人社區(qū)移民的影響，不斷增加對中文圖書的選購預算，使大陸出版的中文圖書新品種大幅增加。
而公共圖書館數(shù)量日益超過學術型、研究性圖書館的特征，以文學類圖書表現(xiàn)得最為明顯。中國圖書世界館藏影響力top30圖書中，絕大多數(shù)為文學類作品，僅有兩本是非文學類圖書。排名第一的《媽閣是座城》，入藏公共圖書館數(shù)量占總收藏圖書館家數(shù)的73%，排名第二的《老生》，占到66%，排名第三的是漓江出版社《飄窗》，則高達90%。
大量中國文學圖書進入美國公共圖書館系統(tǒng)，中國海外移民起到了直接的推動作用，由此帶動中國當代文學圖書在美國的影響范圍日益擴大和深入。美國的公共圖書館、社區(qū)圖書館遍及全美各地，高度發(fā)達的公共圖書館系統(tǒng)是美國社會的一個鮮明特征，70%的美國人擁有公共圖書館的讀者證，比持visa卡的人數(shù)還要多。報告因此指出，如何將更多的中文圖書，與歐美社會發(fā)達、成熟、完善的公共圖書館系統(tǒng)進行有效銜接，并進入這個龐大市場，是未來中國出版機構、圖書進出口機構必須盡快解決的第一要務，也是中國圖書走向世界的難得契機。
圖書的調(diào)查報告篇十八
當前，全球經(jīng)濟日益增長，商品經(jīng)濟愈演愈列，現(xiàn)代化技術不斷滲透到各個領域，在這種新形勢下，中國高等教育也將在發(fā)展規(guī)模、層次結構、體制機制、教育思想、教育觀念上發(fā)生深刻變化。
高校圖書館是現(xiàn)代高等學校的三大支柱之一，被喻為是現(xiàn)代高等學校的“心臟”。它是高等學校的文獻信息中心，是為教學和科研服務的窗口和基地，是高等學校的重要組成部分，是人類知識的寶庫，是尋求知識，追求理想的良師益友，是大學生的第二課堂。而高校圖書館員則是高校圖書館的主體，高校圖書館員的工作是一項服務性質(zhì)的工作，人們常常用“默默無聞”來形容高校圖書館員的工作，其中的酸甜苦辣只有長期從事這項單調(diào)、重復、機械工作的圖書館員才能體會。信息時代給高校圖書館帶來了極大的發(fā)展機遇和空間，同時又帶來了嚴峻的挑戰(zhàn)。面對機遇與挑戰(zhàn)，圖書館正處在一個比以往更復雜、需要更高技術的工作環(huán)境中。信息時代的圖書館需要既懂信息技術又具有廣博專業(yè)知識的復合型人才，只有選好、用好、培養(yǎng)、留住人才，圖書館才能跟上時代發(fā)展的步伐，才能最終體現(xiàn)圖書館的核心價值“讀者服務”。
以農(nóng)學院圖書館職員情況為例，說明圖書館職員的概況。農(nóng)學院圖書館現(xiàn)有專業(yè)技術人員62人，其中擁有高級職稱的研究館員6人，副研究館員14人，占總人數(shù)的32.3%；擁有中級職稱的館員11人，占總人數(shù)的17.7%；助理館員31人，占50%。6名研究館員中50歲以上的有5人，40-49歲的1人；副研究館員中50歲以上的3人，40-49歲的8人，30-39歲的3人。
圖書館是典型的知識性服務行業(yè)，而高校圖書館則主要是為教學、科研服務的學術性機構。館員是圖書館服務的一線工作者，從事的是一種社會服務行業(yè)。
隨著信息技術和互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，圖書館的服務內(nèi)容及服務手段不斷革新。圖書館員作為一種職業(yè)，有其自身的特點，具有與其它職業(yè)相區(qū)別的基本特征，而高校圖書館員職業(yè)總體說來主要有以下幾個特點：
圖書館的社會職能隨著社會的開放與進步而不斷擴大。特別是網(wǎng)絡化的發(fā)展，使圖書館從單一的傳統(tǒng)功能走向綜合性的多功能，兼容其他社會活動。隨著信息化的發(fā)展，人們的息意識日益增強，社會上各行各業(yè)的人們都對信息有了迫切的需求。同時隨著圖書館的館藏資源的數(shù)字化、網(wǎng)絡化發(fā)展，圖書館的讀者群發(fā)生了很大變化，不僅是學校的老師和學生，還有企事業(yè)單位及城鎮(zhèn)居民等，讀者對象呈現(xiàn)多元化的特點。可以說網(wǎng)絡環(huán)境下圖書館的讀者是真實讀者與虛擬讀者并存，他們既可以是到學校圖書館去利用該圖書館資源的讀者，又可以是通過計算機和通訊網(wǎng)絡利用網(wǎng)絡上圖書館的各類型讀者。因此，圖書館員的服務超出了借還圖書的傳統(tǒng)服務范圍。以讀者需要為服務中心，資源共享、主動服務、讀者教育等觀念已經(jīng)是不爭的事實。
現(xiàn)在網(wǎng)絡帶給人們前所未有的便捷。在傳統(tǒng)的模式下，圖書館信息服務以被動服務為主，圖書館實行網(wǎng)絡化管理后，這種方式得到了徹底的改變。圖書館將被動服務轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃臃?，由封閉式改變?yōu)殚_放式的服務。為讀者服務的方式不再局限于人對人，面對面的書刊借閱、文獻檢索以及讀者服務，還新增加了遠程服務即人—機交流的服務，讀者可以在網(wǎng)上實施預約借書、網(wǎng)上訂書、網(wǎng)上信息查詢、網(wǎng)上導航等。真正實現(xiàn)了圖書館信息服務由被動向主動轉(zhuǎn)變，讀者可以足不出戶，只要通過計算機網(wǎng)絡就可以在自己家中或辦公室使用圖書館，享受圖書館提供的各項服務。但是服務方式的多樣化同時也給圖書館員提出了新的挑戰(zhàn)，它要求圖書館員必須與時俱進地更新自身的知識結構并且不斷提高業(yè)務能力。
網(wǎng)絡化的信息資源在給人們創(chuàng)造了無限信息資源的同時，也帶來了信息混亂，無序狀態(tài)。當人們在信息極大豐富的沖擊下逐漸冷靜下來時，檢索獲取有效信息困難，尤其是獲取科學技術專深信息困難的問題極大困擾著讀者。在網(wǎng)絡環(huán)境下用戶不再認為信息愈多愈好，而是對信息更好地趨向?qū)I(yè)化、個性化。更多地是為了吸取有價值知識信息，希望得到直接的，實用的信息。同時對信息的新穎性和時效性越來越注重，更講求信息質(zhì)量的時效性，信息需求的高效化，信息服務快速、高質(zhì)化。而讀者個性化和專業(yè)化的需求則要求圖書館員必須充分利用網(wǎng)絡有針對性地開展深層次的信息服務，從而最大限度地滿足多層次、多類別的讀者需要。
1.學歷的一般要求。
具有情報學、信息管理學、圖書館學、檔案學等相關專業(yè)大專以上學歷。
2.工作經(jīng)驗的一般要求。
圖書管理員應熟練掌握文獻著錄規(guī)則、編目及書目數(shù)據(jù)的相關知識，工作細致、踏實穩(wěn)重，責任心強、勤奮、敬業(yè)，熱愛文檔管理工作。
1.工作職責。
管理員承擔書刊資料采訪及交換、編目、目錄組織、書庫管理、閱覽室管理、書刊資料借閱等業(yè)務的輔助性工作。
2.任職資格要求。
大學?？苹蛑械葘I(yè)學校畢業(yè)，見習一年期滿合格；或職業(yè)高中畢業(yè)并從事專業(yè)工作二年以上者，初步掌握圖書資料某項業(yè)務的基礎知識、工作方法和技能，經(jīng)考察證明能夠履行管理員的職責，可聘任為管理員。
1.工作職責。
助理館員承擔書刊資料采訪及交換、分編、書目資料編輯、參考咨詢、情報服務等業(yè)務的助手工作，或承擔目錄組織、書庫管理、閱覽室管理、書刊資料借閱等業(yè)務工作，或協(xié)助上級專業(yè)人員從事其他業(yè)務工作。
2.任職資格要求。
獲得碩士學位或研究生班畢業(yè)；獲得學士學位或大學本科畢業(yè)見習一年期滿合格；大學?？飘厴I(yè)擔任管理員一至二年；中專畢業(yè)擔任管理員四年以上者，具有本專業(yè)一定的基礎理論和專業(yè)知識，具有一定工作能力，掌握圖書資料有關工作方法和技能，根據(jù)工作需要初步掌握一門外語（或古漢語、少數(shù)民族語文），經(jīng)考察證明能夠履行助理館員的職責，可聘任為助理館員。
1.工作職責。
館員承擔書刊資料采訪及交換、分編、書目資料編輯、參考咨詢、情報服務、文獻課教學等業(yè)務工作；或根據(jù)需要，管理一個業(yè)務部門（圖書館、分館、資料室、情報室等），指導助理館員和管理員的工作。
2.任職資格要求。
獲得博士學位；獲得碩士學位擔任助理館員兩年左右；獲研究生班畢業(yè)證書或第二學士學位證書，擔任助理館員二至三年；大學本科畢業(yè)，經(jīng)專業(yè)干部進修培訓班半年到一年，成績合格，擔任助理館員三年以上；大學本科、?？飘厴I(yè)擔任助理館員四年以上者，系統(tǒng)地掌握圖書資料情報或其他某專業(yè)的基礎理論和專業(yè)知識，具有獨立工作能力，熟練掌握有關業(yè)務，根據(jù)工作需要，掌握一門外語（或古漢語、少數(shù)民族語文），經(jīng)考察證明能夠履行館員的職責，可聘任為館員。
1.工作職責。
副研究館員主持書刊資料采訪、分編、參考咨詢、情報、文獻資料編輯和研究、文獻課教學等業(yè)務工作并進行審核；或根據(jù)需要，管理一個業(yè)務部門（圖書館、分館、資料室、情報室等），主持制訂業(yè)務建設規(guī)劃、業(yè)務工作條例和細則及規(guī)章制度等，指導下級專業(yè)人員的業(yè)務提高。
2.任職資格要求。
博士學位獲得者擔任館員二至三年，或具有大學本科畢業(yè)以上學歷擔任館員五年以上者，具有較廣博的科學文化知識，對圖書館學、情報學或其他某學科有系統(tǒng)的理論知識和較深的研究，有一定水平的論著，根據(jù)工作需要熟練掌握一門外語（或古漢語、少數(shù)民族語文），工作經(jīng)驗比較豐富，經(jīng)考察證明能夠履行副研究館員的職責，可聘任為副研究館員。
1.工作職責。
副研究館員承擔副研究館員職責范圍的工作以及副研究館員職責范圍以外要求更高的工作，主持高水平的科研、服務工作項目，指導下級專業(yè)人員的業(yè)務提高，解決重大業(yè)務問題。
2.任職資格要求。
具有大學本科畢業(yè)以上學歷，擔任副研究館員五年以上者，具有廣博的科學文化知識，對圖書館學、情報學或其他某學科有系統(tǒng)的研究和突出的成果，有較高水平的論著、譯著，熟練掌握一門外語（或古漢語、少數(shù)民族語文），工作經(jīng)驗豐富，在本專業(yè)有一定影響，經(jīng)考察證明能夠履行研究館員的職責，可聘任為研究館員。
目前，圖書管理員的職業(yè)生涯發(fā)展道路很窄，館員職業(yè)晉升途徑只有兩種：職務晉升通道、職稱晉升通道。
1.職務晉升。
這條從館員—室主任—副館長—館長的職務晉升通道的周期較長，從館員到室主任一般要2-3年時間，如果室主任位置沒有空缺，則館員沒有機會升遷至室主任。從室主任到副館長一般要3-5年時間，如果副館長位置沒有空缺，則室主任沒有機會升遷至副館長。從副館長到館長一般要3-5年時間，如果館長位置沒有空缺，則副館長沒有機會升遷至館長。
可見，這條晉升通道的周期很長，館長就是頂點。但是依靠這條晉升通道達到職業(yè)頂點的人寥寥無幾。
2.職稱晉升。
從助理館員—館員—副研究館員—研究館員的職稱晉升通道，以大學畢業(yè)館員的職業(yè)發(fā)展為例，一般情況下，大學畢業(yè)生一年后就可轉(zhuǎn)正定為助理館員，一年后就可晉升為館員，如果工作業(yè)績、研究能力和人際關系方面不出現(xiàn)大的問題，大約40歲就可以晉升為副研究館員，而研究館員則對多數(shù)圖書館員來說就可望而不可及，研究館員就是職稱晉升通道頂點。
通過非典型通道晉升的人較少，比如通過學校團委線、通過借調(diào)到校外部門等途徑晉升的圖書管理員，屬于個別情況。
圖書管理員的競爭較為激烈，特別是在行政崗位轉(zhuǎn)移或者職級的晉升方面，主要原因就是圖書管理員工作壓力大，沒有更多、更順暢的職業(yè)發(fā)展通道，同時數(shù)量眾多，崗位有限。
圖書管理員的生存狀態(tài)、工作壓力、未來發(fā)展路徑，已經(jīng)得到高等教育界的廣泛關注。公共圖書館事業(yè)發(fā)展“十二五”規(guī)劃的編制工作啟動，標志著公共圖書館事業(yè)的戰(zhàn)略地位提升到了一個新的高度。以公共圖書館組織體系建設為例，以統(tǒng)一資源、統(tǒng)一服務、統(tǒng)一管理為特征的總分館制是公認的行之有效的圖書館組織形式和服務模式，然而我國的行政和財政體制并不支持總分館制的建立?！耙?guī)劃”草案因而提出"立足現(xiàn)實，因地制宜，探索多種實現(xiàn)方式和與之相適應的管理體制創(chuàng)新，推動城鄉(xiāng)互動的總分館制、圖書館聯(lián)盟、區(qū)域性服務網(wǎng)絡等多種形式的組織體系建設"。業(yè)界熱切關注的全國統(tǒng)一的圖書館員職業(yè)資格制度，也由于當前體制和制度支撐的缺失而難以推進?！耙?guī)劃”草案提出在結合實際基礎上，探索多樣化的職業(yè)準入實現(xiàn)方式，如與大學教育相銜接的職業(yè)準入，與碩士專業(yè)學位教育相銜接的職業(yè)準入，事業(yè)單位人員錄用考試的專業(yè)化等，為職業(yè)資格制度積累經(jīng)驗。
圖書的調(diào)查報告篇十九
通過對本區(qū)圖書館的了解，讓我們對本區(qū)的圖書館更加了解，從而使同學們更加積極地到圖書館進行閱讀，從而提升我們同學的知識面。
1．向圖書管理員詢問圖書館的的基本情況。
2．調(diào)查書籍分類和圖書館每天的人流量。
3．提出問題。
大瀝圖書館一直是南海區(qū)的先進圖書館，先后被評為區(qū)的最佳圖書館、文明圖書館、達標圖書館等。該館始建于1976年,在1998年大瀝區(qū)黨委、區(qū)辦事處的重視與支持下,新館落成在大瀝文化公園內(nèi)。
1.大瀝圖書館是我們大瀝的圖書館，平時到圖書館看書的人，通常以什么人為主呢？
2.我們中、小學生到圖書館看書，對我們有什么幫助？
3.我們到圖書館看書，有優(yōu)惠呢？
4.圖書館現(xiàn)在的書籍太過殘舊，有沒有準備再買新書呢？
5.年幼的兒童難免有看不懂的地方，圖書館有為他們做出服務嗎？
在一個星期六，我們兩一起來到大瀝圖書館進行調(diào)查，調(diào)查過程中進行得十分順暢，圖書館得管理員非常樂意接受我們得詢問，還讓我們拍了不少相片作為資料，使我們調(diào)查得出得結果非常詳細。
通過各種途徑，我知道了大瀝圖書館的藏書量有30000多冊、報紙25份、雜志有120多種，還在圖書館提供各種工具讓人們查找、閱讀資料。圖書館的書籍分類：科學小說、文學雜志、詩歌篇集、剪報信息。全館有專業(yè)人員3名，兼職人員6名。圖書館還有一個電子閱覽室，里面可供人們上網(wǎng)查找資料。是南海區(qū)的先進圖書館。從各方面了解得到圖書館每天的人流量大約在20到30人左右，周末達到50人左右。借書量大約在每周有20冊以上。圖書館的占地面積460平方米，館內(nèi)有少兒閱覽室、科技圖書館外借部、讀者閱覽大廳、書庫、辦公室等。圖書館設備有空調(diào)、防盜監(jiān)測儀、電腦等等。
圖書的調(diào)查報告篇二十
20**年10月29日11月3日，福建教育出版社福州教發(fā)數(shù)碼公司編校中心對圖書市場進行了為期一周的調(diào)查、學習，其中，我和xfy、cc、zff四人分為一組，調(diào)查地點為福州越洋圖書城。
本次調(diào)查從周一上午至周六晚間，調(diào)查時間超過36小時。我們將一天分為上午、下午和晚上三個時段，每天抽取兩個時段(每時段34小時)開展調(diào)查：一是發(fā)放調(diào)查問卷(周六，共十份，對象兼顧男女老少，對象學歷為中學學生至碩士不等，職業(yè)包括學生、工程師、教師、離休干部等，其中有兩人在留言欄目作了填寫)，二是賣場信息了解[將各部分圖書與新書推薦和月份銷售排行榜結合起來考量，主要涉及人文社科類、教育類(包括教育理論、教學案例、教師讀物等)、教輔類、學生課外讀物類、少兒類，關注此類圖書的訪問量和銷售量及讀者構成，留心圖書的作者、出版方、內(nèi)容、開本、裝幀、印數(shù)、印張、版面設計等]，三是訪談讀者和銷售代表(共訪談兩位銷售代表、五位讀者)。由于圖書城婉拒提供數(shù)據(jù)，本人只能據(jù)以上三種調(diào)查所得到的結果作概述與分析，并嘗試在此基礎上，結合我社情況，初步探討出版營銷方面的微調(diào)可能。
1、青年讀者(2540)對文學、社會科學類、自然科學比較關注，家長對教輔類也有比較明顯的關注;中學學生對教輔和以文學為主的課外讀物的圖書較感興趣;老年人對社會科學和自然科學(包括醫(yī)學知識方面)比較關注。
讀者群不分職業(yè)、年齡地對人文社科類圖書保持關注，這與圖書城方面提供給我們的信息基本一致全年2000多萬碼洋，其中40%左右為社科類圖書。如果把人文社科類的范疇擴大些，再加上文學類，其比例應該更高。看來雖然讀者群對各自年齡層的閱讀需求有所區(qū)別，但更多是共同的。
2、讀者一般傾向于購買簡裝和30元以下的書籍的裝幀和價格的圖書。
圖書裝幀與印數(shù)對定價的影響越來越明顯，雖然讀者認為認可的圖書不論價位，但考慮到目前較少有鮮明獨特性的圖書，定價對購買者的影響也在加大。
3、購書時多半注重出版社，并多半曾購買過我社圖書。
讀者對出版社的認定與評價的程度日趨明顯，而我社有一定傳統(tǒng)優(yōu)勢。
4、讀者留言上，一位教師表示20**年時候曾用過我社編寫的高考教輔，因內(nèi)容質(zhì)量一般而舍棄，如今雖然是省內(nèi)命題，但校方依舊沒有選用我社教輔;另一位初中生則建議在教材類圖書后增加一個閱讀板塊，作為課外閱讀的一個素材。
購買者對教輔與教學需要、本省實際的要求較高，對本省出版社也有期許，但目前出版似乎沒有很好地滿足市場需求;而一位學生建議在教輔類圖書背后增加相應學科的閱讀板塊，使教輔多功能化，也不失為今后出版的一個賣點。
圖書的調(diào)查報告篇二十一
對于中國圖書零售市場來說，20xx年是值得業(yè)內(nèi)人士欣喜的一年。根據(jù)北京開卷信息技術有限公司“開卷全國圖書零售市場觀測系統(tǒng)”對全國絕大多數(shù)大中型書店的監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，20xx年實體書店圖書零售市場一改前兩年負增長的態(tài)勢，實現(xiàn)了3。26%的正增長；網(wǎng)上書店銷售繼續(xù)保持高速增長，出版發(fā)行機構對線上零售的重視程度和投入力度也在增強；線上與線下兩個渠道中，全國圖書零售市場實現(xiàn)了10%左右的增長率，在全球出版業(yè)中屬于高速發(fā)展的國家。
近年來，在圖書零售商業(yè)市場化逐漸成熟以及網(wǎng)上書店渠道崛起的過程中，實體書店的增長速度受到抑制，尤其是在20xx年和20xx年，開卷監(jiān)測實體書店圖書零售渠道連續(xù)兩年出現(xiàn)負增長，北上廣深一線城市書城及其他地區(qū)部分大型書城、民營書店受到的影響更為明顯。進入20xx年，實體書店圖書零售增長狀況逐漸改觀，全年4個季度均實現(xiàn)了同比正向增長，開卷地面圖書零售指數(shù)也在20xx年2月達到418。35，超過前兩年峰值并創(chuàng)歷史新高。
在20xx年和20xx年，地面書店一度出現(xiàn)負增長，而網(wǎng)上書店則呈現(xiàn)出快速擴張的態(tài)勢，這兩者的變化也正體現(xiàn)了中國圖書零售市場渠道重構的過程。經(jīng)過最近幾年的調(diào)整，實體書店在進一步清晰化定位的同時，不斷完善體驗與服務，對書店客流與銷售增長的回升起到了重要作用。在20xx年，增長最為突出的實體書店也正是前期受到網(wǎng)絡分流影響較大的代表，如北上廣深等一線城市書店年度同比增速接近8%，中到大型的書城群體在20xx年度的增長速度也是較為突出的。同時，民營書店群體在20xx年的銷售碼洋也呈現(xiàn)了超過1%的增長速度。從書店實際情況來看，實體書店銷售回升，一方面是由于來自網(wǎng)店的分流效應減弱，另一方面是由于很多實體書店加強了賣場陳列和賣場環(huán)境的完善，也在加大營銷力度和創(chuàng)新營銷方式方面不斷努力，加上團購、館配等大客戶業(yè)務的開展，以及書店內(nèi)部對于選品質(zhì)量和運營效率的提升，這些舉措都對近期實體書店的銷售業(yè)績回升起到了重要的推動作用。
線上線下兩種零售渠道經(jīng)過幾年的競爭與發(fā)展之后，不同的讀者、不同類型的圖書均形成了特色化的渠道分布，我國的圖書零售分布格局已經(jīng)基本穩(wěn)定，渠道多元化的局面開始形成。
數(shù)據(jù)顯示，線上與線下圖書零售的類別分布既有共性又有個性。社科類、少兒類和文學類在兩個渠道的表現(xiàn)都非常突出，尤其是社科類和少兒類，在實體書店渠道合計碼洋比重超過35%，在網(wǎng)上書店渠道合計碼洋比重接近50%。但是在實體書店渠道占比達到25%的中小學教輔教材類圖書，在網(wǎng)上書店渠道的銷售碼洋比重僅為7%左右。另外，公務員考試類、成人專業(yè)考試、少兒類下屬的卡通繪本漫畫類等圖書，在網(wǎng)上書店渠道的銷售比例也略高于實體書店渠道。
由實體書店渠道和網(wǎng)上書店渠道的銷售結構比對可以看出，這兩個渠道圖書銷售的主體需求基本類似，只是個別細分類的表現(xiàn)有所差別，而這種差別與實體書店渠道和網(wǎng)上書店渠道購書人群差異及其需求特點有直接關系。相對年輕化的網(wǎng)購人群需求類別，或者受到價格折扣影響較大的類別，往往在網(wǎng)上書店渠道的表現(xiàn)會更為突出。而全民性的銷售熱點或者綜合性銷售類別，往往在實體書店渠道的銷售占比更高。
20xx年實體書店渠道圖書零售的銷售回暖也體現(xiàn)在各個細分類市場當中，絕大多數(shù)類別的年度增長率都比上一年度有所提升，這也進一步說明實體書店渠道的銷售回升是各個類別共同作用的結果，并不是依賴局部類別或者個別熱點的拉動。
在各個細分類當中，增長表現(xiàn)最好的類別是傳記類和少兒類，這兩個分類的年度同比增長率均超過10%；文學類的年度增長率也近10%；教輔教材類和社科類也實現(xiàn)了正向增長。與前兩年相比，主要分類的年度增長率均有所提升，文學類、社科類均扭轉(zhuǎn)了前期負增長的局面；生活類和科技類盡管未能實現(xiàn)正向增長，但是這兩個類別的同比增長率也已經(jīng)比上一年度有所改觀。
即使從全球范圍來看，少兒類圖書銷售的表現(xiàn)也是非常突出的。根據(jù)美國尼爾森公司的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，少兒類圖書銷售在其監(jiān)控的全球多個區(qū)域表現(xiàn)突出，增長速度明顯高于成人閱讀。在這一方面，中國市場與全球眾多國家市場表現(xiàn)一致。不過對于文學類、傳記類等圖書的銷售，中國市場的增長速度高于尼爾森公司監(jiān)控的多個國家和地區(qū)。
在圖書零售市場當中，暢銷書一直是重要的影響力量。數(shù)據(jù)顯示，20xx年實體書店渠道銷售開卷前100名暢銷書貢獻達63。53%；在網(wǎng)上書店渠道當中，該指標進一步達到80。55%?？梢?，暢銷書在網(wǎng)上書店渠道的影響力更加突出。其實，相比于實體書店渠道的多地域、網(wǎng)點眾多的特點，網(wǎng)絡渠道的圖書銷售本身就經(jīng)營者數(shù)量來說相對集中。在網(wǎng)上書店銷售“做爆品”的典型營銷思路之下，網(wǎng)站流量和實際銷售量也更多地聚集在排序靠前的商品當中。眾多在展示頁面中排名靠后的圖書甚至都沒有被讀者瀏覽進而產(chǎn)生銷售的機會，這也進一步加劇了網(wǎng)上書店渠道銷售的聚集效應。
當進一步對比線上與線下的暢銷書類型，會發(fā)現(xiàn)其實不管是實體書店渠道還是網(wǎng)上書店渠道，讀者購書的消費熱點還是非常類似的。少兒、文學、學術等類別仍舊是大眾暢銷書榜單上的上榜主力，但是在具體的暢銷主題和上榜圖書方面會稍微存在一些區(qū)別。相比之下，少兒文學類、小說類圖書在實體書店上榜數(shù)量更多，而少兒卡通繪本漫畫、經(jīng)管、育兒等生活書在網(wǎng)上書店更為熱銷。
由于少兒類圖書在不管是線上還是線下的上榜數(shù)量都非常高，對除了少兒類暢銷書的大眾暢銷榜單進行詳細比較后，發(fā)現(xiàn)實體書店渠道與網(wǎng)上書店渠道成人閱讀暢銷書前100名的整體重合度達到43%，來自于文學、心理自助、學術文化、生活、經(jīng)管、教育、科普等類別的43本暢銷書，它們無論是在線上渠道還是在線下渠道，都進入了成人閱讀暢銷書榜單的前100名。各細分類表現(xiàn)大致如下：小說類、散雜文類、傳記類在兩個渠道都非常受歡迎，但是從上榜數(shù)量來看這幾個類別在實體書店受歡迎程度更高，網(wǎng)上書店上榜數(shù)量明顯低于地面店；生活類、經(jīng)管類在網(wǎng)上書店銷售表現(xiàn)更加突出，且主題更加豐富，線上線下渠道的具體上榜書存在較大差別：生活類在實體書店上榜的圖書主題集中在養(yǎng)生書，而網(wǎng)上書店銷售較好的集中在育兒主題；經(jīng)管類實體書店渠道上榜書集中在經(jīng)濟理論和金融類，但是在網(wǎng)上書店渠道細分類進一步豐富，增加了企業(yè)管理、銷售營銷等；學術文化、教育、自然科學等類別在線上線下的上榜表現(xiàn)大致均衡，不過也存在部分上榜品種的差異現(xiàn)象。
線上與線下渠道的暢銷書結構差異，一方面反映了當下不同渠道讀者閱讀熱點的不同，另一方面也反映出了不同出版單位的不同產(chǎn)品在渠道發(fā)行方面的側重點和策略布局。