一個(gè)合理的計(jì)劃可以讓我們做到有備無患，在面對(duì)困難和挑戰(zhàn)時(shí)更加從容和果斷。制定計(jì)劃時(shí)要具備適當(dāng)?shù)膹椥裕軌驊?yīng)對(duì)變化和突發(fā)情況，保證計(jì)劃的順利進(jìn)行。"以下是一些成功的計(jì)劃范例，供大家參考。希望這些例子能夠?yàn)榇蠹姨峁╈`感，幫助大家制定出符合自己需求的計(jì)劃，讓我們一起來看看吧。"
下半年工作要點(diǎn)和計(jì)劃篇一
一、指導(dǎo)思想：
堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，以學(xué)習(xí)黨的十八大、***精神為指導(dǎo)，以學(xué)習(xí)落實(shí)《3―6歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南》為主線，關(guān)注幼兒學(xué)習(xí)的整體性，尊重幼兒的個(gè)體差異，理解幼兒學(xué)習(xí)方式與特點(diǎn)，重視幼兒的學(xué)習(xí)品質(zhì)。建好隊(duì)伍，抓好培訓(xùn)，努力“做孩子愛戴的老師，創(chuàng)家長滿意的幼兒園，辦人民滿意的幼兒教育”。
二、工作思路。
20**年我園繼續(xù)堅(jiān)持“精心培育孩子開心；全心服務(wù)家長安心；科學(xué)管理教師舒心；追求卓越社會(huì)放心?！钡霓k園理念，以內(nèi)涵發(fā)展為主線，以構(gòu)筑優(yōu)質(zhì)教育為主旨，強(qiáng)師德，樹師風(fēng)，創(chuàng)建文明校園；營氛圍，建團(tuán)隊(duì)，創(chuàng)建書香校園；抓亮點(diǎn)，顯特色，創(chuàng)建品牌樂園；優(yōu)服務(wù)，辦實(shí)事，創(chuàng)建和諧校園。展示“敬業(yè)、愛崗、創(chuàng)造、奉獻(xiàn)”的優(yōu)良園風(fēng)和“健康向上、團(tuán)結(jié)高效、充滿活力”的校園文化氛圍；繼續(xù)貫徹“呵護(hù)每一位幼兒，讓幼兒快樂成長；尊重每一位家長，讓家長分享成果；賞識(shí)每一位教師，讓教師體驗(yàn)成功”的指導(dǎo)思想；創(chuàng)建規(guī)范富有特色的高質(zhì)量幼兒園。
三、主要工作目標(biāo)。
（一）依法辦園，強(qiáng)化素質(zhì)，優(yōu)化服務(wù)，從制度、觀念、方法上向集團(tuán)化辦園的要求邁進(jìn)。樹立發(fā)展意識(shí)，示范意識(shí)，增強(qiáng)規(guī)范服務(wù)質(zhì)量，以科學(xué)高效的制度化管理，以廣而細(xì)的考核方案，不斷提高辦園水平，形成具有園本特色的先進(jìn)管理模式。
（二）充分發(fā)揮黨、團(tuán)組織的先鋒堡壘作用，圍繞中心工作開展黨、團(tuán)工作。樹立“一心為公”的服務(wù)思想，形成“跟黨走、聽黨話、做表率”的'良好氛圍。
（三）加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)，優(yōu)化隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，建設(shè)一支師德高尚，觀念領(lǐng)先，業(yè)務(wù)精良、特色鮮明，善研能干的教師隊(duì)伍。形成良好的“趕”、“拼”、“超”工作氛圍。
（四）在圍繞凸顯特色辦園，科研興園上下功夫。本著因地制宜、環(huán)境育人的原則，通過各類活動(dòng)的開展，形成蓬勃活躍的文化氛圍。以教學(xué)融入教研、以教研推動(dòng)課題、以課題改變教學(xué)，全面推動(dòng)園本特色課程建設(shè)，努力把我園創(chuàng)建成優(yōu)質(zhì)、規(guī)范、富有特色的高質(zhì)量幼兒園。
（五）重視家長在幼兒教育中的重要作用，多渠道、多途徑讓家長參與到幼兒園的管理中，運(yùn)用多種形式加強(qiáng)溝通。積極宣傳教育改革新動(dòng)向，改變家長急功近利的教育想法，充分得認(rèn)同幼兒園的教育理念，最優(yōu)化的利用家庭教育資源，形成教育合力。充分發(fā)揮社區(qū)及周邊環(huán)境的教育資源，擴(kuò)展幼兒生活和學(xué)習(xí)的空間。
（六）加強(qiáng)教師、后勤人員崗位培訓(xùn)，不斷提高創(chuàng)新意識(shí)和自身的業(yè)務(wù)水平。樹立一切為了幼兒的思想，協(xié)助教師做好各項(xiàng)保教工作。規(guī)范一日常規(guī)，實(shí)施定時(shí)、定點(diǎn)、定崗工作制度，確保后勤工作安全性、程序性、整體性。確保安全無事故，幼兒健康快樂地成長。
具體工作分月安排。
二、三月份：
1、做好春季幼兒繳費(fèi)工作。
2、做好入學(xué)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作：全園衛(wèi)生大掃除、檢修設(shè)施設(shè)備、玩具消毒清洗、環(huán)境布置、各項(xiàng)計(jì)劃制定等。
3、開展春季傳染病的防控宣傳工作。
4、開展“學(xué)雷鋒”主題、“三八”節(jié)主題教育。
5、開展自然角評(píng)比活動(dòng)。
6、家長學(xué)校開課。
7、對(duì)建檔立卡家庭幼兒進(jìn)行慰問。
8、召開伙點(diǎn)委會(huì)。
9、開展區(qū)域游戲活動(dòng)評(píng)比。
1、開展“清明節(jié)”掃墓、登山活動(dòng)。
2、組織中大班幼兒春游。
3、開展保育員、食堂工作人員、教師技能評(píng)比活動(dòng)。
4、開展以區(qū)域游戲（益智區(qū)、語言區(qū)）為主題的園本教研活動(dòng)。
5、黨支部上黨課。
1、結(jié)合節(jié)日進(jìn)行教育（“五一”勞動(dòng)節(jié)、“五四”青年節(jié)、母親節(jié)），并開展相關(guān)的慶祝活動(dòng)。
2、開展“我最喜愛的老師”評(píng)選活動(dòng)。
3、開展黨支部活動(dòng)。
4、開展防震應(yīng)急疏散演練。
5、開展幼兒進(jìn)社區(qū)活動(dòng)。
6、開展慶?！傲⒁弧毕盗谢顒?dòng)。
7、普法活動(dòng)（小小交通協(xié)管員、戒煙日活動(dòng)等）。
1、開展“讀書沙龍活動(dòng)”
2、帶領(lǐng)大班幼兒參觀小學(xué)。
3、開展大班幼兒畢業(yè)典禮。
4、各班清點(diǎn)財(cái)產(chǎn)、資產(chǎn)、資料歸檔。
5、中班向家長開放半日活動(dòng)。
6、開展道德講堂活動(dòng)。
7、做好暑期教師培訓(xùn)工作。
8、安排暑期護(hù)校工作。
9、提前和皖信溝通做好新教師招錄工作。
10、黨支部活動(dòng)。
七-八月份：
1、做好紅旗部值班室及食堂內(nèi)部改造工作。
2、開展“七、一”黨支部活動(dòng)。
3、做好三個(gè)園秋季招生工作。
4、做好教師的聘用及崗位調(diào)整。
5、園本培訓(xùn)。
6、新教師崗前培訓(xùn)。
7、做好新園接收工作。
1、做好開學(xué)常規(guī)工作（環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備安全檢查、餐玩具消毒）。
2、制定各種計(jì)劃，搞好樓道和班級(jí)環(huán)境創(chuàng)設(shè)。
3、做好新學(xué)期收費(fèi)工作。
4、召開新生家長會(huì)。
5、結(jié)合推普周，開展廉潔從教承諾、師德承諾等宣誓。
6、開展紀(jì)念9、18防空疏散演練。
7、搞好教師節(jié)慶?；顒?dòng)，開好教師節(jié)座談會(huì)。
8、中班家長開放日活動(dòng)。
1、開展以愛祖國為主題的教育活動(dòng)。
2、保育員班級(jí)衛(wèi)生評(píng)比。
3、班級(jí)區(qū)域活動(dòng)評(píng)比。
4、開展重陽節(jié)愛老、敬老主題活動(dòng)。
5、開展中秋節(jié)主題活動(dòng)。
1、搞好半期小結(jié)工作；
2、開展道德講堂活動(dòng)；
3、幼兒園“親子運(yùn)動(dòng)會(huì)”
4、食堂人員技能評(píng)比。
5、普法系列活動(dòng)。
6、紅旗部區(qū)域游戲活動(dòng)對(duì)幼教輔導(dǎo)網(wǎng)開放。
1、做好秋冬季傳染病防控和宣傳工作。
2、開展道德講堂活動(dòng)。
3、黨支部活動(dòng)（上黨課）。
4、開展“迎新年”的主題活動(dòng)。
5、搞好教職工“迎新年活動(dòng)”
1、工會(huì)開展“送溫暖、獻(xiàn)愛心”活動(dòng)。
2、抽查幼兒成長冊(cè)填寫、教師“20個(gè)1”完成情況。
3、班級(jí)教學(xué)達(dá)標(biāo)考核。
4、做好財(cái)產(chǎn)核對(duì)工作。
5、安排好幼兒寒假學(xué)習(xí)和生活。
6、召開學(xué)期總結(jié)會(huì)。
下半年工作要點(diǎn)和計(jì)劃篇二
_年以來，在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和工作人員的共同努力下，x社區(qū)在綜合治理方面取得了很大成績。
一、齊抓共管，把社區(qū)治安作為社區(qū)建設(shè)的保證。
1、認(rèn)真落實(shí)“穩(wěn)定壓倒一切”的方針，加強(qiáng)社區(qū)治安防范措施的落實(shí)，增強(qiáng)在維護(hù)社會(huì)治安中的作用，切實(shí)落實(shí)屬地管理的原則，積極推動(dòng)社區(qū)建設(shè)綜合治理工作。
2、進(jìn)一步加大創(chuàng)建平安社區(qū)的宣傳力度，提高全民參與意識(shí)，動(dòng)員社會(huì)積極參與志愿者活動(dòng)，社區(qū)共有志愿者1124人。
3、完善組織網(wǎng)絡(luò)和規(guī)章制度，積極開展群防群治工作。社區(qū)共有巡防員13人，這些人每天都工作在社區(qū)的各個(gè)小區(qū)，特別是國慶安保期間，他們放棄節(jié)假日的休息時(shí)間，每天堅(jiān)持巡邏，同時(shí)搞好宣傳，使社區(qū)居民安全感顯著提高。社會(huì)秩序良好，人民安居樂業(yè)。
二、對(duì)流動(dòng)人口、房屋租賃實(shí)行規(guī)范化管理。
1、加強(qiáng)流動(dòng)人口房屋租賃規(guī)范化管理，嚴(yán)抓人口管理工作。社區(qū)定期或不定期的對(duì)轄區(qū)外來暫住人口進(jìn)行調(diào)查登記，目前，我轄區(qū)登記在冊(cè)的流動(dòng)人口77人，共有出租戶65戶，流動(dòng)人口登記率達(dá)到100%。
2、對(duì)小區(qū)租賃戶加強(qiáng)法制宣傳教育，以誰出租誰受益誰負(fù)責(zé)的原則，管理好轄區(qū)的暫住人口與外來人口，轄區(qū)民警和居委會(huì)工作人員經(jīng)常利用休息時(shí)間進(jìn)行各項(xiàng)普法宣傳教育，發(fā)放各類宣傳材料，依法保護(hù)外來務(wù)工人員的合法權(quán)益。
三、深入開展禁毒與反警示教育，強(qiáng)化居民防范意識(shí)。
1、結(jié)合禁毒工作安排開展無毒社區(qū)活動(dòng)，使我社區(qū)無吸毒人員，無制販毒行為。
2、我們一直沒有放松對(duì)組織人員的教育，通過社區(qū)工作人員認(rèn)真耐心的工作，我社區(qū)習(xí)練者陳波、任國芬表示不再參與任何活動(dòng)。
四、圍繞普法依法治理工作，抓好兩勞幫教，開展人民內(nèi)部矛盾的預(yù)防調(diào)解工作。
1、社區(qū)居委會(huì)以板報(bào)、講座、宣傳欄等形式，組織轄區(qū)居民開展“法律進(jìn)社區(qū)”宣傳活動(dòng)，積極開展各項(xiàng)普法宣傳工作，營造轄區(qū)濃厚的法制輿論氛圍，使居民懂得了學(xué)法、知法、守法、用法的重要性，提高了居民依法辦事的法律意識(shí)。
2、社區(qū)內(nèi)有刑滿釋放人員1人，社區(qū)對(duì)其進(jìn)行登記和掌控。
3、積極排查和化解人民內(nèi)部矛盾，_年社區(qū)共調(diào)解矛盾5起。
通過一年的綜合治理工作，我們社區(qū)取得了一些成績，但是還有許多不足，在今后的工作中，在鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)下，結(jié)合社區(qū)的實(shí)際，扎扎實(shí)實(shí)的開展好各項(xiàng)工作，為居民營造一個(gè)安定繁榮祥和的生活環(huán)境。
學(xué)?？倓?wù)后勤工作是學(xué)校工作的重要組成部分，與教學(xué)一樣，是學(xué)校的兩大支柱之一，同時(shí)具有鮮明的服務(wù)保障性、經(jīng)濟(jì)性和教育性相統(tǒng)一的特征。實(shí)踐告訴我們：有了教學(xué)工作，總務(wù)后勤工作才有服務(wù)對(duì)象，沒有總務(wù)后勤工作，教學(xué)工作也難于開展，兩者關(guān)系是一個(gè)統(tǒng)一機(jī)體的兩個(gè)部分，相互依存，相互促進(jìn)，缺一不可，因此，充分認(rèn)識(shí)到：總務(wù)工作雖不直接參與教學(xué)，但所做的一切細(xì)鎖、繁雜的工作都是學(xué)校教育中不可缺少的，在教育事業(yè)的發(fā)展中起著不可代替的重要作用，堅(jiān)持“后勤工作必須服務(wù)于教學(xué)工作中心”的原則，盡心盡力做好后勤報(bào)務(wù)工作。
一、積極組織后勤人員參加學(xué)習(xí)，不斷加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè)。貫徹落實(shí)黨的教育方針，做好服務(wù)育人工作，認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)頒布有學(xué)校制定的有關(guān)總務(wù)工作制度。組織好總務(wù)處的全體人員，進(jìn)行業(yè)務(wù)等方面知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，對(duì)存在的問題及時(shí)解決，并努力提高后勤人員的職業(yè)道德水平，讓全體后勤人員認(rèn)識(shí)到學(xué)校后勤工作的重要性，以解放思想，實(shí)事求是，與時(shí)俱進(jìn)的精神狀態(tài)，以高度的責(zé)任感和主人翁意識(shí)投入到后勤工作中來。
二、堅(jiān)持做好后勤服務(wù)常規(guī)工作1.暑假期間,為提高教學(xué)教育質(zhì)量,添置購買一批教育設(shè)備、圖書資料等。對(duì)教學(xué)樓的墻面全面粉刷、補(bǔ)修、布置，對(duì)課桌椅、門窗進(jìn)行維修、更改。同時(shí)，對(duì)食堂進(jìn)行全面整改和管道氣改造。并對(duì)原來2個(gè)廁所重新整改。2.開學(xué)初，確保教學(xué)第一線的教學(xué)用品及時(shí)發(fā)放到位，教師教學(xué)辦公用品到位，使教學(xué)工作正常開展。
3.開學(xué)初，學(xué)期結(jié)束都分別對(duì)各班級(jí)的財(cái)產(chǎn)進(jìn)行核查并登記入冊(cè)，確切地落實(shí)財(cái)產(chǎn)責(zé)任制管理。
4.規(guī)范全校教師自行車、摩托車擺放，嚴(yán)格管理。
5.不定期對(duì)學(xué)校的校舍、電器進(jìn)行安全檢查工作，確保師生的生命安全，并將檢查記錄匯總起來，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修。
6.及時(shí)為學(xué)生損壞的課桌椅、門、鎖、窗、水電進(jìn)行維修，保證學(xué)生正常上課。
7.加強(qiáng)校舍的安全衛(wèi)生工作，做到有記錄，有專人負(fù)責(zé)。
三、規(guī)范學(xué)校的收費(fèi)工作嚴(yán)格收費(fèi)制度，實(shí)行財(cái)務(wù)公開制度，及時(shí)在校內(nèi)公布，平時(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)部門的收費(fèi)文件，嚴(yán)格按照上級(jí)主管部門的要求，按章收費(fèi)，同時(shí)規(guī)范收支兩條線，做到帳目清楚，讓家長、學(xué)生、教師和社會(huì)來監(jiān)督學(xué)校的收費(fèi)工作，沒有違規(guī)收費(fèi)現(xiàn)象。
四、校園美化工作優(yōu)美的環(huán)境能提高人的素質(zhì)，努力創(chuàng)建優(yōu)美的校園環(huán)境，進(jìn)一步美化校園、綠化校園，繼續(xù)保持了“綠色學(xué)校”的榮譽(yù)。加強(qiáng)對(duì)校內(nèi)苗木、花草、草坪的栽培與管理，努力創(chuàng)造良好的工作和育人環(huán)境。通過環(huán)境育人來提高全體學(xué)生的素質(zhì)。
五、校產(chǎn)管理1.本學(xué)期強(qiáng)化財(cái)產(chǎn)管理，辦理各教學(xué)樓的房產(chǎn)登記手續(xù)，使學(xué)校財(cái)產(chǎn)管理逐步走上規(guī)范化，嚴(yán)防學(xué)校財(cái)產(chǎn)的流失。
2.加強(qiáng)對(duì)固定財(cái)產(chǎn)增減工作的管理，認(rèn)真執(zhí)行教育局有關(guān)規(guī)定，定期定時(shí)進(jìn)行固定資產(chǎn)的核對(duì)工作，做到帳、物相符，要根據(jù)固定財(cái)產(chǎn)增減的有關(guān)規(guī)定，及時(shí)地進(jìn)行造冊(cè)登記。
3.加強(qiáng)低值易耗品的管理工作，嚴(yán)格執(zhí)行審批、發(fā)放手續(xù)。如復(fù)印紙張、油墨、試卷、辦公用品、打掃工具、光盤、軟盤等。
4.負(fù)責(zé)指導(dǎo)學(xué)校公共財(cái)產(chǎn)、公共設(shè)施的管理、維護(hù)和調(diào)配。
六、加強(qiáng)對(duì)學(xué)校食堂的管理食堂工作是總務(wù)處的一項(xiàng)重要工作，關(guān)系到師生的具體問題，所以一值是我們后勤的工作重點(diǎn)，盡管可能大家在許多方面不盡滿意，但后勤部門花了很多的時(shí)間，做了很多的工作。我們一方面加強(qiáng)貫徹執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》和有關(guān)的管理規(guī)定，嚴(yán)把好食品原材料進(jìn)貨渠道，嚴(yán)格進(jìn)行食堂管理，以保證師生飲食的衛(wèi)生安全，加強(qiáng)平時(shí)的衛(wèi)生檢查。杜絕食物中毒事故。同時(shí)抓好食品衛(wèi)生及食堂轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，確保健康干凈、整潔的衛(wèi)生環(huán)境，經(jīng)常督促檢查食堂工作情況及食堂所有機(jī)器設(shè)備的安全設(shè)施，維護(hù)及保養(yǎng)，保障財(cái)產(chǎn)，物資的安全與完整。廣泛收集師生對(duì)伙食的意見，及時(shí)認(rèn)真研究，以便改進(jìn)。本學(xué)期由于大家的努力，得到市衛(wèi)生部門的高度評(píng)價(jià)。
七、維修方面檢修維護(hù)學(xué)校的各項(xiàng)設(shè)施，也是總務(wù)處的重要工作，我們?cè)诓挥绊懻＝虒W(xué)工作的前提下，努力做到不等不靠，主動(dòng)及時(shí)，為保證教學(xué)工作正常進(jìn)行和學(xué)校財(cái)產(chǎn)的使用壽命做出努力。
八、存在的問題和今后努力方向。
1.后勤各部門要加強(qiáng)內(nèi)部管理，合理分工，明確職責(zé)，協(xié)調(diào)好其他部門工作。
2.加大對(duì)電、用水、消防、食品衛(wèi)生的檢查、抽查力度，把各項(xiàng)工作做實(shí)，做細(xì)、做到位。
3.增強(qiáng)后勤服務(wù)保障意識(shí)，努力提高服務(wù)態(tài)度、服務(wù)檔次，力求在最短的時(shí)間內(nèi)及時(shí)解決大家的問題及困難，為教育教學(xué)做好后勤保障。
4.加大對(duì)文印室。圖書室、儲(chǔ)藏室及配套室的管理，節(jié)約開支。后勤工作是學(xué)校其他工作得以正常開展的前提，做好它事關(guān)重大，在這個(gè)學(xué)期的工作中，總務(wù)處良好地完成了學(xué)校各個(gè)社會(huì)職能部門的協(xié)調(diào)工作，保證了學(xué)校工作正常進(jìn)行，為學(xué)校取得良好的社會(huì)聲譽(yù)做出了自己的努力。我們決心，有信心做好學(xué)校的后勤保障工作，爭取使我校的后勤工作再上一個(gè)新臺(tái)階。
下半年工作要點(diǎn)和計(jì)劃篇三
xx年全縣教育工作的指導(dǎo)思想是：以黨的xx大和xx屆四中全會(huì)精神為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以辦好人民滿意教育為目標(biāo)，以全面提高教育教學(xué)質(zhì)量為中心，深化教育教學(xué)改革，狠抓教師隊(duì)伍建設(shè)，強(qiáng)化教育資源管理，全面推進(jìn)素質(zhì)教育，提高教育質(zhì)量效益，大力推進(jìn)各級(jí)各類教育均衡協(xié)調(diào)發(fā)展，培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展的高素質(zhì)人才，為建設(shè)經(jīng)濟(jì)文化強(qiáng)縣提供更加堅(jiān)實(shí)的智力和人才支撐。
一、深化素質(zhì)教育，進(jìn)一步提高教育教學(xué)質(zhì)量。
1、完善學(xué)校管理機(jī)制，進(jìn)一步規(guī)范辦學(xué)行為。深入貫徹落實(shí)《山東省普通中小學(xué)管理基本規(guī)范》，嚴(yán)格按照省市素質(zhì)教育文件要求，規(guī)范辦學(xué)行為，堅(jiān)持以學(xué)生發(fā)展為本，把促進(jìn)學(xué)生全面、和諧、可持續(xù)發(fā)展作為學(xué)校管理的根本目標(biāo)，進(jìn)一步完善素質(zhì)教育相關(guān)管理制度，構(gòu)建學(xué)校素質(zhì)教育管理的長效機(jī)制。辦好家長學(xué)校，開展“素質(zhì)教育家校行”活動(dòng)，深化家庭教育，在全社會(huì)形成推進(jìn)素質(zhì)教育的合力。
2、堅(jiān)持德育為首，切實(shí)把立德樹人的任務(wù)落到實(shí)處。進(jìn)一步提高學(xué)校德育工作的針對(duì)性和實(shí)效性，培養(yǎng)學(xué)生的社會(huì)責(zé)任感。重視學(xué)生的學(xué)習(xí)品質(zhì)教育，引導(dǎo)學(xué)生形成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。加強(qiáng)校園文化建設(shè)，注重學(xué)校制度文化、精神文化的培育，充分挖掘?qū)W校文化特點(diǎn)，推進(jìn)校園、校舍個(gè)性化和精品化建設(shè)，豐富學(xué)校內(nèi)涵，促進(jìn)學(xué)生身心健康成長。
3、開展豐富的校園文化活動(dòng)，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。認(rèn)真落實(shí)“健康第一”的思想，開展“健康校園”創(chuàng)建活動(dòng)，培養(yǎng)青少年良好的鍛煉習(xí)慣和健康的生活方式。廣泛開展“陽光體育運(yùn)動(dòng)”、大課間活動(dòng)、文化活動(dòng)、社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)、學(xué)生社團(tuán)活動(dòng)和藝術(shù)教育，課間操時(shí)間增加到30－40分鐘，確保中小學(xué)生每天1小時(shí)的體育運(yùn)動(dòng)時(shí)間。加強(qiáng)和改進(jìn)心理健康教育、衛(wèi)生防疫教育、國防教育，組織舉辦中小學(xué)生藝術(shù)技能大賽和全縣中小學(xué)生藝術(shù)節(jié)，提高學(xué)生的審美能力、藝術(shù)表現(xiàn)力和健康水平。加快青少年學(xué)生實(shí)踐教育中心建設(shè)，力爭今年早日投入使用。
4、加強(qiáng)課改研究，提高新課程實(shí)施水平。貫徹落實(shí)《山東省課程設(shè)置方案》，指導(dǎo)學(xué)校自主開發(fā)校本課程，構(gòu)建完整、科學(xué)的課程體系。嚴(yán)格執(zhí)行課程計(jì)劃，規(guī)范課程開設(shè)、課時(shí)計(jì)劃，開齊上足各類課程。堅(jiān)持分級(jí)管理、分層要求的原則，實(shí)行精細(xì)化管理方式，指導(dǎo)學(xué)校建立起制度制約與人文教育相結(jié)合的教學(xué)管理體系。改革教學(xué)方式，提高課堂教學(xué)效率。重視學(xué)校內(nèi)涵發(fā)展、教師素質(zhì)提高和課堂教學(xué)改革。舉辦班主任、校長工作和“高效課堂”交流會(huì)展示會(huì)，交流教學(xué)管理經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)并推廣課程改革的典型成功經(jīng)驗(yàn)，努力提高新課程實(shí)施水平。
5、完善考試評(píng)價(jià)方法，全面提高教育教學(xué)質(zhì)量。突出教學(xué)中心地位，強(qiáng)化教學(xué)質(zhì)量意識(shí)，在規(guī)范辦學(xué)的基礎(chǔ)上，堅(jiān)定不移地抓教學(xué)質(zhì)量的提高。認(rèn)真落實(shí)《山東省普通中小學(xué)考試管理規(guī)定（試行）》。義務(wù)教育階段考試推行學(xué)業(yè)考試等級(jí)評(píng)價(jià)；普通高中推進(jìn)實(shí)施學(xué)分制，規(guī)范學(xué)生綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)檔案。鼓勵(lì)采用紙筆閉卷考試、開卷考試、實(shí)驗(yàn)操作、聽力測(cè)試、辯論、情景測(cè)驗(yàn)、成果展示、小論文以及面試答辯等多種考試、考查方式，逐步形成適應(yīng)于素質(zhì)教育的招生考核評(píng)價(jià)體系，全面提高各級(jí)各類教育教學(xué)質(zhì)量。
6、加強(qiáng)課題研究，提升教研科研水平。認(rèn)真落實(shí)《山東省基礎(chǔ)教育教研工作基本規(guī)范》（試行）和省市進(jìn)一步加強(qiáng)教育科研工作的意見，圍繞大力推進(jìn)素質(zhì)教育這一中心，深化高效課堂、校本課程開發(fā)、教師自主發(fā)展和學(xué)生關(guān)鍵期教育等重點(diǎn)課題的研究工作；完善課題分級(jí)管理制度，加強(qiáng)課題的申報(bào)、審批、開題、中期管理、結(jié)題鑒定等過程管理，提高課題研究水平；加大網(wǎng)絡(luò)教科研工作推進(jìn)力度，建設(shè)優(yōu)質(zhì)教學(xué)、科研資源庫，推動(dòng)網(wǎng)上教研、網(wǎng)上培訓(xùn)，提高教育教學(xué)信息化水平；增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)，加大典型發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和推介的力度，提高學(xué)?？蒲袆?chuàng)新能力；探索依托教育科研加強(qiáng)名校、名校長和名師隊(duì)伍建設(shè)的有效途徑，充分發(fā)揮教育科研在學(xué)校發(fā)展和教師成長中的重要作用。
7、依法保障適齡兒童少年全部入學(xué)，鞏固提高“普九”成果。嚴(yán)格遵循《義務(wù)教育法》和《山東省義務(wù)教育條例》規(guī)定，依法組織適齡少年兒童入學(xué)，嚴(yán)格落實(shí)小學(xué)、初中學(xué)生全員全過程交接制度，確保小學(xué)適齡兒童入學(xué)率、鞏固率達(dá)100%，初中入學(xué)率達(dá)100%，鞏固率達(dá)98%以上。采取有效措施，保障進(jìn)城務(wù)工人員子女和城市低保家庭學(xué)生接受同等條件的義務(wù)教育。加強(qiáng)省、市級(jí)規(guī)范化學(xué)校創(chuàng)建指導(dǎo)工作，引導(dǎo)走內(nèi)涵發(fā)展的路子，積極爭創(chuàng)省、市級(jí)規(guī)范化學(xué)校、綠色學(xué)校。
8、重視學(xué)前教育和特殊教育發(fā)展。大力發(fā)展學(xué)前教育。理順幼兒教育管理體制，以政府辦園為示范，以學(xué)校和村集體（社區(qū)）為主體，加大市標(biāo)準(zhǔn)化幼兒園建設(shè)力度，規(guī)范辦園行為，確保每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)都有一所公辦示范性中心幼兒園。完善中心幼兒園配套建設(shè)，提高中心幼兒園公辦教師配備比例，建立健全全縣幼兒園園長選聘機(jī)制。加強(qiáng)管理，規(guī)范辦園，提高幼兒園保教質(zhì)量，確保學(xué)前三年入園率達(dá)90%以上，學(xué)前一年入園率98%以上。大力開展幼兒家庭教育工作。加強(qiáng)特殊教育學(xué)校的建設(shè)與管理，提高殘疾兒童的入學(xué)率和鞏固率，殘疾兒童的入學(xué)率達(dá)到96%。
下半年工作要點(diǎn)和計(jì)劃篇四
總務(wù)工作是學(xué)院工作的重要組成部分，是學(xué)院順利開展教育教學(xué)活動(dòng)的有力保障?？倓?wù)處堅(jiān)持服務(wù)于教學(xué)工作中心的原則，在學(xué)院的直接領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)大力推進(jìn)科技后勤、節(jié)約后勤、質(zhì)量后勤建設(shè)，發(fā)揚(yáng)勤快、務(wù)實(shí)、高效、優(yōu)質(zhì)的工作作風(fēng)，圓滿地完成了本學(xué)期的工作任務(wù)?，F(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)員工思想建設(shè)強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。
組織本部門職工學(xué)習(xí)“科學(xué)發(fā)展觀”相關(guān)知識(shí)和高校后勤改革及服務(wù)的新理念，學(xué)習(xí)崗位職責(zé)及總務(wù)處管理制度。強(qiáng)化思想建設(shè)，提高后勤職工的綜合素質(zhì)。開好學(xué)期例會(huì)，進(jìn)一步明確各自職責(zé)，牢固樹立服務(wù)意識(shí)，保持良好的服務(wù)形象，鼓勵(lì)員工以高度的責(zé)任感和主人翁意識(shí)投入到本職工作中，為學(xué)院的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
二、明確目標(biāo)任務(wù)有的放矢。
學(xué)院總務(wù)工作量大面廣、繁雜零碎，有臨時(shí)性、突發(fā)性、任務(wù)多的特點(diǎn)。我們根據(jù)總務(wù)工作的特點(diǎn)，完善一整套總務(wù)工作管理制度，對(duì)后勤工作進(jìn)行規(guī)范化管理。如實(shí)物登記制度，固定資產(chǎn)管理制度，零星工程及小型修繕制度，辦公用品采購及發(fā)放制度，首問負(fù)責(zé)制，限時(shí)辦結(jié)制，責(zé)任追究制，做到任務(wù)目標(biāo)管理，確保各項(xiàng)工作順利開展。
三、高效運(yùn)轉(zhuǎn)高質(zhì)量完成學(xué)院交辦的各項(xiàng)工作。
（一）在規(guī)劃設(shè)計(jì)方面主要完成以下幾項(xiàng)工作：
1、校園總體規(guī)劃送審的資料收集及相關(guān)手續(xù)的辦理；
2、完成農(nóng)培二期單體規(guī)劃及審圖手續(xù)的辦理；
3、完成了教工小區(qū)路網(wǎng)、強(qiáng)弱電、給排水、安防等附屬配套工程的規(guī)劃及設(shè)計(jì)；
4、制定了xx年校園總體綠化規(guī)劃及實(shí)施方案；
5、擬定了綜合服務(wù)樓多功能廳裝飾及設(shè)備安裝方案；
6、完成了農(nóng)培中心及教工小區(qū)景觀規(guī)劃方案；
7、配合教務(wù)處擬定了校園教學(xué)管理及巡考系統(tǒng)方案；
8、完成了中心文化廣場(chǎng)及校區(qū)主干道照明設(shè)計(jì)相關(guān)工作；
（二）在“六大工程”相關(guān)手續(xù)的辦理工作方面：
1、完成了在建及待建項(xiàng)目的全部規(guī)劃手續(xù)的辦理工作；
2、完成了“六大工程”的質(zhì)檢報(bào)建工作；
3、完成了“六大工程”的防雷檢測(cè)手續(xù)的辦理工作；
4、補(bǔ)充辦理“六大工程”的消防相關(guān)手續(xù)；
5、正在辦理“六大工程”的相關(guān)施工許可證手續(xù)；
（三）在原教院拆遷后相關(guān)后續(xù)手續(xù)的辦理工作方面：
1、完成了原教院已拆除建筑物的相關(guān)圖片資料的歸檔；
2、完成了原教院拆遷補(bǔ)償協(xié)議的辦理工作；
3、完成了原教院建筑物拆遷及裝飾，綠化和設(shè)備搬遷等項(xiàng)目的評(píng)估工作；
（四）與市電業(yè)公司協(xié)商完成了220kv---雙線路（xx職業(yè)技術(shù)學(xué)院）改造工程的相關(guān)業(yè)務(wù)的辦理工作。
（五）在日常修繕工作方面，完成了以下幾項(xiàng)工作。
1、于元月份完成中心文化廣場(chǎng)花壇回土工作；
4、教工小區(qū)南側(cè)綠化圍網(wǎng)工程760米；
5、為計(jì)算機(jī)系安裝防盜門4樘、不銹鋼防盜窗50余m2、窗簾8套等。
7、主排水管道清淤300米，拓寬排洪溝150米。
8、修復(fù)環(huán)校西路圍墻并安裝大門。
四、重視常規(guī)工作，做到有條不紊：
（一）衛(wèi)生保健工作。
學(xué)院衛(wèi)生所承擔(dān)在校師生的日常醫(yī)療服務(wù)工作，二十四小時(shí)不間斷值班，及時(shí)有效地處理一些緊急情況，為師生的生命安全提供了有力的保障。xx年上半年，衛(wèi)生所完成了門診就診人數(shù)7246人次，其中學(xué)生6716人次，教職工548人次，院外應(yīng)急救治及轉(zhuǎn)總院13人次。完成了自主招生新生報(bào)到、軍訓(xùn)期間醫(yī)療服務(wù)、教工選房工作及“四六”級(jí)英語考試成人培訓(xùn)等活動(dòng)的醫(yī)療服務(wù)工作。傳染病宣傳防治等方面也做了相應(yīng)的工作，全面落實(shí)《艾滋病防治條例》及《xx市xx年大中學(xué)生艾滋病健康教育活動(dòng)實(shí)施方案》，并制定了具體的實(shí)施措施，加強(qiáng)對(duì)h7n9型禽流感宣傳與防控，為改善醫(yī)療環(huán)境，積極協(xié)調(diào)引資建設(shè)校醫(yī)院。
（二）校園安全隱患的排查。
總務(wù)處不定期對(duì)校園內(nèi)公共設(shè)施進(jìn)行安全隱患的排查，排查項(xiàng)目包括校內(nèi)所有建筑物、道路、線路、排水溝及運(yùn)動(dòng)場(chǎng)設(shè)施。本學(xué)期共排查出外墻花崗巖脫落、化糞池、窨井蓋板缺失等安全隱患12處，有效的維護(hù)了師生的安全。
（三）小型修繕工作。
學(xué)院部分職工居住條件較差，老舊房屋經(jīng)常需要維修，校園道路毀損嚴(yán)重，運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地的維修。工作人員隨時(shí)為職工排憂解難，本學(xué)期維修道路、維修校舍9戶及疏通下水管道等10余次，更換窨井蓋10余個(gè)。
（四）固定資產(chǎn)的管理。
除了常規(guī)的資產(chǎn)管理以外，本學(xué)期對(duì)學(xué)院公有住房進(jìn)行重新核對(duì)及登記，摸清學(xué)校公有住房情況，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)公有住房的管理。并擬定公有住房管理制度草稿。
（五）辦公用品的管理與發(fā)放。
根據(jù)每學(xué)期辦公用品的發(fā)放情況，申報(bào)辦公用品采購計(jì)劃，及時(shí)審批發(fā)放，保障教育教學(xué)順利進(jìn)行。
（六）招生工作。
招生工作是學(xué)院工作的重中之重，總務(wù)處積極行動(dòng)，通過對(duì)師生面對(duì)面的宣傳和交流，取得了卓有成效的戰(zhàn)果，在我院春季自主招生中，報(bào)名考試十五名實(shí)到交費(fèi)上課13名（亳州三中10名、亳州五中1名、亳州大寺職高1名、明光職高1名），正在進(jìn)行的夏季高考招生中，目前已通過我們上報(bào)到院招辦的報(bào)名人數(shù)77名（亳州三中51名、亳州五中8名、xx實(shí)驗(yàn)中學(xué)18名）。為我院招生工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
五、制度建設(shè)方面：
（一）擬定了《xx職業(yè)技術(shù)學(xué)院公有住房管理辦法》。
（二）擬定了并實(shí)施三項(xiàng)預(yù)案：
1、xx職業(yè)技術(shù)學(xué)院公共衛(wèi)生突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案；
2、xx職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生食堂食品衛(wèi)生安全突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案；
3、xx職業(yè)技術(shù)學(xué)院預(yù)防和控制傳染病應(yīng)急預(yù)案；
六、在校園安全建設(shè)方面：
（一）封存了四幢五十年代磚木結(jié)構(gòu)樓房。
（二）對(duì)二0xx年以前建設(shè)的公共建筑進(jìn)行了安全檢測(cè)，并建議相關(guān)部門減少或避免使用，待進(jìn)行結(jié)構(gòu)加固后在行使用。
（三）對(duì)校園建筑物，圍墻、下水道、化糞池、屋面雨水管、上人天窗蓋板、外墻鑲貼花崗巖，電線桿、教工居住平房等進(jìn)行常規(guī)安全檢查并對(duì)發(fā)現(xiàn)的隱患及時(shí)維修。
（四）封堵五處被人為扒開的圍墻五處十余次。
在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在相關(guān)部門的大力配合下，總務(wù)處工作人員齊心協(xié)力，各項(xiàng)措施落實(shí)有序，工作取得顯著成績，贏得領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可及群眾的稱贊。工作中存在的問題和不足，我們會(huì)進(jìn)一步強(qiáng)化管理，在今后的工作中提高改善。讓我們?nèi)媛鋵?shí)科學(xué)發(fā)展觀，不斷的發(fā)展創(chuàng)新，為學(xué)院的“十二五”而努力奮斗。
xx職業(yè)技術(shù)學(xué)院總務(wù)處。
xx-7-5。
下半年工作要點(diǎn)和計(jì)劃篇五
以學(xué)校工作計(jì)劃為依據(jù)，按照本?！叭暌?guī)劃”，圍繞“讓每一個(gè)學(xué)生成功，讓每一個(gè)家長滿意”的辦學(xué)理念，加強(qiáng)學(xué)校新校區(qū)建設(shè)，改善辦學(xué)條件，積極推進(jìn)我校健康發(fā)展。結(jié)合我處實(shí)際，完善內(nèi)部管理制度，全面實(shí)施“滿意工程”，發(fā)揮總務(wù)工作在學(xué)校的應(yīng)有作用，提高全員的服務(wù)意識(shí)，繼續(xù)打造后勤服務(wù)主動(dòng)化，從而達(dá)到優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以育人為宗旨，使學(xué)?？倓?wù)后勤工作沿著正確的軌道健康有序的向前發(fā)展。
二、主要工作。
1、繼續(xù)做好“后勤常規(guī)管理”工作。做到經(jīng)常性檢查與突擊性檢查相結(jié)合;一般性檢查與專項(xiàng)性檢查相結(jié)合。做好檢查記載工作和信息反饋工作。
2、全面落實(shí)“后勤工作精細(xì)化”措施，逐項(xiàng)分工，安排進(jìn)度。各項(xiàng)工作安排有落實(shí)，檢查有記錄。
3、加強(qiáng)學(xué)校固定資產(chǎn)的管理，尤其是貴重物品的管理，嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)制度，專人負(fù)責(zé)，做到帳帳相符、帳物相符。本學(xué)期全面核查學(xué)校固定資產(chǎn)。
4、財(cái)務(wù)工作：認(rèn)真學(xué)習(xí)、宣傳、貫徹新《會(huì)計(jì)法》，嚴(yán)格執(zhí)行新《會(huì)計(jì)法》，建立健全單位內(nèi)部的控制管理制度，積極配合外部有關(guān)方面對(duì)本單位會(huì)計(jì)資料的真實(shí)性和完整性實(shí)施監(jiān)督檢查。嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)規(guī)章制度,杜絕亂收費(fèi)。
5、切實(shí)做好學(xué)校安全工作，進(jìn)一步提高監(jiān)控清晰度。定期地全面檢查校園內(nèi)水、電線路，確保各項(xiàng)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。讓平安和諧在校園綻放。
6、嚴(yán)格執(zhí)行采購制度，執(zhí)行采購審批程序，采購過程中不厭其煩的掌握信息又要提高工作效率，購物時(shí)做到價(jià)廉物美。
7、繼續(xù)實(shí)施學(xué)校教室財(cái)產(chǎn)檢查制度，通報(bào)制度，同時(shí)繼續(xù)增強(qiáng)后勤與政教共同管理的合力，使教室財(cái)產(chǎn)損壞率控制到最小程度。
8、結(jié)合新校區(qū)環(huán)境，美化校園。
9、及時(shí)完成校長室下達(dá)的其它工作。
下半年工作要點(diǎn)和計(jì)劃篇六
現(xiàn)在我已經(jīng)在公司擔(dān)任業(yè)務(wù)員有四年的時(shí)間了?？梢哉f我是公司數(shù)得著的老業(yè)務(wù)員之一，也是對(duì)公司的發(fā)展有一定貢獻(xiàn)了?，F(xiàn)在20xx年行將結(jié)束，我想在歲末的時(shí)候就我一年的工作做一下總結(jié)，也對(duì)自己的工作提前寫下了業(yè)務(wù)員20xx年工作計(jì)劃，讓自己在假期中能夠安穩(wěn)的度過，也讓自己能夠及時(shí)的認(rèn)識(shí)到當(dāng)前的形勢(shì)，希望不會(huì)讓自己失望!
轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入20xx下半年了，20xx下半年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年，也是我非常重要的一年。出來工作已過4個(gè)年頭，家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此，我訂立了本年度工作計(jì)劃，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。
公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員，必須以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展業(yè)務(wù)工作。
1、在第一季度，以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對(duì)現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)，把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍，有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù)，代理費(fèi)用達(dá)8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
2、在第二季度的時(shí)候，以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。通過到專業(yè)市場(chǎng)、參加專業(yè)展銷會(huì)、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶，加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情，組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達(dá)到4.8萬元以上代理費(fèi)(每月不低于1.2萬元代理費(fèi))。在大力開拓市場(chǎng)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，帶來的無限商機(jī),給后半年帶來一個(gè)良好的開端。并且，隨著我對(duì)高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí)與綜合能力的相對(duì)提高，對(duì)規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標(biāo)》或者《廣東省商標(biāo)》條件的客戶，做一次有針對(duì)性的開發(fā)，有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談，爭取簽訂一件《廣東省商標(biāo)》，承辦費(fèi)用達(dá)7.5萬元以上。做馳名商標(biāo)與商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
4、第四季度就是年底了，這個(gè)時(shí)候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先，要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對(duì)性的做可行性建議，力爭為客戶公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到面，代理費(fèi)用每月至少達(dá)1萬元以上。
學(xué)習(xí)，對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識(shí)、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上，是我對(duì)20xx下半年的個(gè)人工作計(jì)劃，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20xx下半年，我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù)，也力爭贏的機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶，爭取更多的單，完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù)，能迎接20xx下半年新的挑戰(zhàn)。
20xx下半年，我有著更多的期待，相信自己一定能夠在20xx下半年取得更大的進(jìn)步，自己就是這樣一年一年的走過來的，從一個(gè)什么都不懂的毛頭小伙到現(xiàn)在很有深度的資深公司業(yè)務(wù)員，我的成長充滿了曲折，不過在今后的工作中，我還是需要繼續(xù)不斷的努力，相信自己在20xx下半年一定走的更遠(yuǎn)!
下半年工作要點(diǎn)和計(jì)劃篇七
一、指導(dǎo)思想：
堅(jiān)持以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，堅(jiān)持“以人為本”的教育思想，以新課程理念為理論指導(dǎo)，以推進(jìn)素質(zhì)教育和課程改革為核心，通過課題研究和校本研修，達(dá)到提升教學(xué)質(zhì)量的目的。
二、新課標(biāo)理念下的數(shù)學(xué)教學(xué)：
新課程理念下的數(shù)學(xué)教學(xué)由“關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí)結(jié)果”轉(zhuǎn)向“關(guān)注學(xué)生活動(dòng)”、“重塑知識(shí)的形成過程”，課程設(shè)計(jì)、實(shí)施將由“給出知識(shí)”轉(zhuǎn)向“引導(dǎo)活動(dòng)”。倡導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)探索，自主學(xué)習(xí)，合作討論，體現(xiàn)數(shù)學(xué)再發(fā)現(xiàn)的過程，數(shù)學(xué)教學(xué)不再是教師向?qū)W生傳授知識(shí)的過程，而是給學(xué)生創(chuàng)造環(huán)境，鼓勵(lì)學(xué)生“觀察”、“操作”、“發(fā)現(xiàn)”，在這個(gè)過程中通過合作交流，讓學(xué)生發(fā)展自主學(xué)習(xí)的能力，發(fā)展學(xué)生的個(gè)性品質(zhì)，從而激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，提高學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的能力。我們教師在整個(gè)教育、教學(xué)過程中與學(xué)生處于同等地位，是共同的“參與者”、“學(xué)習(xí)者”，是教學(xué)過程的“引導(dǎo)者”。
三、現(xiàn)狀分析：
(一)社會(huì)背景分析：
隨著素質(zhì)教育的實(shí)施，新課程理念的不斷提升，對(duì)教師的理論素養(yǎng)、個(gè)人素質(zhì)及教育教學(xué)觀念提出了更高更新的要求。作為教師必須要與新課改同行，適應(yīng)新課程要求，必須更新觀念、轉(zhuǎn)變角色，學(xué)習(xí)掌握新的專業(yè)知識(shí)、技能，在實(shí)踐中不斷的探究、積累、更新，促進(jìn)自身的發(fā)展。
(二)自我分析：
下半年工作要點(diǎn)和計(jì)劃篇八
為維護(hù)小區(qū)平安和諧，實(shí)現(xiàn)文明小區(qū)持續(xù)創(chuàng)新發(fā)展，全面奪取今年各項(xiàng)工作的新勝利，在深入總結(jié)去年工作經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)的的基礎(chǔ)上，結(jié)合上級(jí)要求制定小區(qū)本年度工作計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想。
認(rèn)真執(zhí)行《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》，充分發(fā)揚(yáng)“敬業(yè)、服務(wù)、卓越”的精神，密切聯(lián)系小區(qū)保安工作實(shí)際，為創(chuàng)一流服務(wù)、保一方平安而奮斗!
二、工作安排。
全年工作首先要突管理，更新管理方法，抓形象、促服務(wù)，不搞“花架子”，不搞“隨大流”。凝神聚力，一步一個(gè)腳印，竭盡全力達(dá)成工作目標(biāo);其次要實(shí)現(xiàn)整改任務(wù)，克服不求進(jìn)取的頑疾，實(shí)現(xiàn)思想觀念及工作成果的大跨越;再次要做堅(jiān)持創(chuàng)優(yōu)爭先不動(dòng)搖;每月組織一次精細(xì)化管理情況檢查。
三、著力解決的幾個(gè)問題。
1、樹立敢打硬仗、惡仗的堅(jiān)定信念。
人人奮勇挑重?fù)?dān)，個(gè)個(gè)爭先多貢獻(xiàn)，咬定全年工作目標(biāo)不放松，打開新局面，創(chuàng)出新佳績。
2、抓住關(guān)鍵，大力業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。
勇于實(shí)踐，自覺地增長才干，迅速適應(yīng)新形勢(shì)下的工作要求，逐漸成長為本職工作的行家里手和專門人才。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)班組建設(shè)，夯實(shí)基礎(chǔ)工作。
充分發(fā)揮班組作用，調(diào)動(dòng)各方面的積極因素，促使人人都是管理者、個(gè)個(gè)都是主人翁。
下半年工作要點(diǎn)和計(jì)劃篇九
xx區(qū)婦聯(lián)將繼續(xù)圍繞“落實(shí)推進(jìn)年”主題，立足區(qū)情、服務(wù)婦女，全面落實(shí)好市婦聯(lián)的各項(xiàng)工作部署，確保全年工作再上新臺(tái)階。
（一）打造高效務(wù)實(shí)的婦聯(lián)組織。按照“星式”架構(gòu)三年規(guī)劃要求，加快“星式”組織網(wǎng)絡(luò)體系探索，開展各街道試點(diǎn)社區(qū)的交流研討活動(dòng)，總結(jié)推廣社區(qū)成功經(jīng)驗(yàn)和典型做法，為下一步規(guī)劃實(shí)施夯實(shí)基礎(chǔ)。
二是擴(kuò)充橫向組織網(wǎng)絡(luò)，不斷增強(qiáng)社會(huì)影響力。
三是完善多元工作機(jī)制，不斷增強(qiáng)服務(wù)實(shí)效力。
（二）搭建互聯(lián)網(wǎng)+服務(wù)婦女新模式。積極拓展服務(wù)渠道，創(chuàng)新服務(wù)形式，擴(kuò)大服務(wù)覆蓋。
一是依托社區(qū)婦女之家和婦女兒童家園，開展以“點(diǎn)亮女性之家，眾創(chuàng)智美生活”為主題的“創(chuàng)客婦聯(lián)”試點(diǎn)活動(dòng)，為社區(qū)下崗失業(yè)婦女打造了一個(gè)開放式的創(chuàng)業(yè)平臺(tái)。
二是搭建“巾幗代表微信群”和“女性創(chuàng)業(yè)微信群”，給婦女人才、女企業(yè)家和女性創(chuàng)業(yè)者搭建了溝通交流的平臺(tái)。
三是依托“xx政務(wù)”、“微xx”和婦聯(lián)建立“家庭美德”宣傳陣地。
（三）迎接十二五終期監(jiān)測(cè)工作。下半年，區(qū)婦聯(lián)將積極發(fā)揮婦兒工委辦公室職能，協(xié)調(diào)相關(guān)部門落實(shí)好涉及婦女兒童的區(qū)辦實(shí)事，全力以赴迎接上級(jí)婦兒工委對(duì)我區(qū)婦女兒童發(fā)展十二五規(guī)劃綱要落實(shí)情況的終期監(jiān)測(cè)工作，積極配合做好十三五規(guī)劃綱要的編制工作，并以此為契機(jī)推動(dòng)我區(qū)婦女兒童發(fā)展工作再上新臺(tái)階。
下半年工作要點(diǎn)和計(jì)劃篇十
20xx年上半年工作完成情況客戶服務(wù)
1、客戶滿意度調(diào)查及分析
2、客戶投訴
3、基礎(chǔ)管理
(1）客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范
(2）客戶檔案管理
(3）客戶回訪
(4）客戶日常接待工作
4、社區(qū)文化建設(shè)
5、品質(zhì)提升及改善
客戶滿意度調(diào)查及分析
20xx年1季度2季度客戶滿意度比較
客戶投訴
物業(yè)管理費(fèi)的收取
客戶服務(wù)-基礎(chǔ)管理
1、客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)制定與發(fā)布。
2、客戶檔案管理：客戶檔案建檔率100％，客戶檔案完整率達(dá)到95%以上。
3、客戶回訪工作：上半年累計(jì)回訪總次數(shù)8123次。根據(jù)回訪了解客戶對(duì)我處報(bào)修業(yè)務(wù)工作是否滿意，還有哪些需求等事項(xiàng).
4、客戶接待：上半年共接待業(yè)主電話報(bào)修報(bào)事、前臺(tái)接待9200多件
5、車位辦理業(yè)務(wù)：上半年共辦理車位租賃264個(gè)，車位租金全年共288,301.50元，車位管理費(fèi)全年共收入208,020.80元。
6、日常巡視工作：上半年日常巡視工作，各客服助理每日對(duì)所轄區(qū)域巡視1次，共發(fā)現(xiàn)并上報(bào)問題。
7、信息發(fā)布工作：上半年共計(jì)向客戶發(fā)放各類通知106次，7102份。做到通知擬發(fā)及時(shí)、詳盡，同時(shí)積極配合通知內(nèi)容做好相關(guān)解釋工作。
社區(qū)文化建設(shè)
組織豐富多彩的社區(qū)活動(dòng)
20xx年上半年組織放映2次，小區(qū)包裝1次，春節(jié)送“?！?次、植樹活動(dòng)1次、乒乓球活動(dòng)1次、大型環(huán)保主題活動(dòng)--“綠手絹”1次。提升社區(qū)的居住質(zhì)量及客戶滿意度，增強(qiáng)了業(yè)主之間的交流，拉近了業(yè)主和我們的融洽和諧關(guān)系。
品質(zhì)提升及改善
1、2-4#單元門廳的改善及包裝
2、2-4#負(fù)一樓負(fù)二樓防盜門的安裝
3、小區(qū)違規(guī)搭建的的統(tǒng)計(jì)及整改
4、2-4#水管的改造及水卡辦理的解釋工作
5、小區(qū)標(biāo)識(shí)標(biāo)牌的增加
工作表現(xiàn)
1、及時(shí)處理解決問題，對(duì)物業(yè)的工作充滿熱情。
2、工作積極主動(dòng)，堅(jiān)持物業(yè)管理無小事。
3、寬容的心態(tài)。
4、與各部門協(xié)調(diào)溝通配合，有團(tuán)隊(duì)協(xié)作的精神 。
5、加強(qiáng)知識(shí)技能培訓(xùn)，不斷虛心學(xué)習(xí)不斷創(chuàng)新。
創(chuàng)新工作：
1、為各客服崗位分模塊制定了崗位工作指導(dǎo)手冊(cè)，進(jìn)行針對(duì)性培訓(xùn)。
2、客戶滿意率、客戶投訴問題分析明確化、清晰化
3、客戶投訴理賠工作提議制度化、流程化、及時(shí)化。
工作中存在問題及整改方向
1·、客戶投訴處理工作受理缺乏流程化、規(guī)范化、及時(shí)化。
2、客戶服務(wù)信息收集不敏感。
3、物業(yè)費(fèi)收取時(shí)機(jī)、方式、方法不夠完善；
4、各項(xiàng)工作跟進(jìn)、反饋不夠及時(shí)；
5、個(gè)別新員工業(yè)務(wù)不夠熟練、服務(wù)技巧欠缺；
6、崗位責(zé)任制不夠明確、具體；
7、部門工作紀(jì)律不夠嚴(yán)格。
客服工作體會(huì)
1、良好的產(chǎn)品質(zhì)量，才是服務(wù)的前提。把保證質(zhì)量和滿足顧客要求放在第一位。
2、倡導(dǎo)服務(wù)理念，建立相應(yīng)的客戶服務(wù)體系，及時(shí)對(duì)客戶的需求做出快速反應(yīng)，實(shí)現(xiàn)以客戶滿意度為理念，客服工作實(shí)現(xiàn)制度化、規(guī)范化、流程化。
3、做到：熱心、恒心、專心、愛心、誠心、責(zé)任心。
4、熟悉業(yè)務(wù)，提高素質(zhì)。
5、與客戶建立融洽的服務(wù)關(guān)系；關(guān)心體貼客戶，暢通的溝通渠道。
6、對(duì)待客戶公平公正，誠信待人。
學(xué)習(xí)發(fā)展
1、培訓(xùn)學(xué)習(xí)：積極參加公司管理業(yè)校的學(xué)習(xí)；對(duì)物業(yè)的客服的培訓(xùn)，年初從崗位知識(shí)、物業(yè)知識(shí)、服務(wù)意識(shí)等方面制定培訓(xùn)學(xué)習(xí)計(jì)劃，全年組織各類培訓(xùn)20次；提高了客戶服務(wù)意識(shí)和認(rèn)識(shí)。
2、物業(yè)管理知識(shí)學(xué)習(xí)：學(xué)習(xí)了物業(yè)相關(guān)法律法規(guī)、物業(yè)管理知識(shí)。
3、相關(guān)知識(shí)學(xué)習(xí)：參加中級(jí)經(jīng)濟(jì)師資格考試和會(huì)計(jì)知識(shí)學(xué)習(xí)，拓展了知識(shí)層面。
4、綜合素質(zhì)提升：長期從事服務(wù)工作，處理客戶問題逐步把握客戶心理，心理素質(zhì)承受能力、客戶應(yīng)對(duì)能力，處理達(dá)成率不斷提高。
下半年工作要點(diǎn)和計(jì)劃篇十一
18年是個(gè)人轉(zhuǎn)型發(fā)展、穩(wěn)定發(fā)展的起步之年，是堅(jiān)持加快熟悉業(yè)務(wù)工作，積極參與企業(yè)建設(shè)，認(rèn)真履行崗位職能，積累基層工作經(jīng)驗(yàn)，努力推進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新的關(guān)鍵一年，為確保各項(xiàng)目標(biāo)落到實(shí)處，在回顧過去，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，分析形勢(shì)，展望未來，聯(lián)系實(shí)際的基礎(chǔ)上，特制定本計(jì)劃：
一、指導(dǎo)思想。
以全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值與企業(yè)價(jià)值的和諧統(tǒng)一為最高宗旨，以轉(zhuǎn)變觀念為突破口，積極融入企業(yè)和諧發(fā)展的歷史進(jìn)程中;以加強(qiáng)學(xué)習(xí)為根本，加速提升崗位技能水平;以遵章守紀(jì)為重點(diǎn)，努力確保人生安全無隱患;以勤奮工作為主攻方向，樹立刻苦鉆研的敬業(yè)精神;以拓展興趣愛好為追求，不斷提升個(gè)人綜合素質(zhì)。以嶄新的戰(zhàn)斗姿態(tài)，嶄新的精神風(fēng)貌、嶄新的工作作風(fēng)促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)建設(shè)精品化礦井的戰(zhàn)略目標(biāo)而努力奮斗。
二、工作目標(biāo)。
藍(lán)圖繪就，目標(biāo)確定，關(guān)鍵在于抓好落實(shí)。為使目標(biāo)如期實(shí)現(xiàn)，要切實(shí)做好以下四方面工作：
一、轉(zhuǎn)變觀念，明確奮斗目標(biāo)。
俗話說“意識(shí)反應(yīng)態(tài)度”、“態(tài)度決定一切”，心態(tài)的好壞直接影響著一個(gè)人對(duì)工作的態(tài)度。因此，面對(duì)新的工作崗位，新的工作環(huán)境，今年要突出做好兩個(gè)方面的工作：
(一)加強(qiáng)認(rèn)識(shí)，轉(zhuǎn)變工作角色。
面對(duì)當(dāng)今世界嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，今年當(dāng)務(wù)之急必須做到“一個(gè)轉(zhuǎn)變，一個(gè)認(rèn)清”，即轉(zhuǎn)變工作角色，認(rèn)清工作形勢(shì)。為此，一方面要加強(qiáng)認(rèn)識(shí)，提高意識(shí)，要從大局意識(shí)出發(fā)，站在可持續(xù)發(fā)展的高度上，牢固樹立”三百六十行，行行出狀元”和“既來之，則安之”的觀念，警惕“今天工作不努力，明天努力找工作”不良后果;另一方面在思考問題，處理事情時(shí)，必須跳出以前的思維方式，擺正自己的位置，樹立全局意識(shí)，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作角色，積極融入企業(yè)發(fā)展的大潮中。
(二)實(shí)事求是，重建職業(yè)規(guī)劃。
目標(biāo)就是方向，有了前進(jìn)的方向就有了奮斗目標(biāo)。因此，一方面要本著實(shí)事求是、適當(dāng)超前的原則，重新建立職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，制定出未來三年的發(fā)展目標(biāo)，然后將三年發(fā)展目標(biāo)逐年、逐月進(jìn)行分解，讓自己對(duì)職業(yè)成長有一個(gè)清晰的目標(biāo)，隨著目標(biāo)的攀升與實(shí)現(xiàn)，努力實(shí)現(xiàn)因能擇崗、因長擇業(yè)，因績提升，促進(jìn)綜合素質(zhì)的不斷提升;另一方面要把目標(biāo)植根腦中、牢記心中、常念口中，從而使自己目標(biāo)明確，不斷鞭策自己，并力爭做到三月一回顧、半年一小結(jié)、一年一總結(jié)，確保目標(biāo)不流于形式，促進(jìn)各項(xiàng)目標(biāo)順利進(jìn)行。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升個(gè)人素質(zhì)。
學(xué)習(xí)是歷史使命，是時(shí)代要求，選擇學(xué)習(xí)就是選擇進(jìn)步，忽視學(xué)習(xí)就是忽視進(jìn)步，放棄學(xué)習(xí)就是放棄進(jìn)步，要把學(xué)習(xí)作為終身任務(wù)和長期實(shí)踐的行為貫穿個(gè)人工作的始終，要通過學(xué)習(xí)達(dá)到“身強(qiáng)體健”。因此，要從三方面著手：
(一)加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)。
思想政治一直是我國國家企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)，隨著社會(huì)的發(fā)展，人們的思想越來越活躍，更善于觀察問題，分析問題，思考問題。作為一名新世紀(jì)的青年，更要自覺加強(qiáng)思想政治的學(xué)習(xí)，使自己更好的服務(wù)于企業(yè)，服務(wù)社會(huì)。因此，要積極做好以下三方面：
一要加強(qiáng)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí)，運(yùn)用馬克思主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法來端正自己的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，在學(xué)習(xí)貫徹的深入、深度和深化上下功夫，增強(qiáng)貫徹唐安煤礦各項(xiàng)政策、文件和規(guī)章的自覺性和堅(jiān)定性。
二要積極投入到企業(yè)打造本質(zhì)安全型礦井，建設(shè)現(xiàn)代化精品礦井，爭做自主保安型員工的大潮中來，圍繞企業(yè)創(chuàng)建和諧礦區(qū)的目標(biāo)，積極進(jìn)行個(gè)人品德教育活動(dòng)，進(jìn)一步加強(qiáng)職業(yè)道德、社會(huì)公德、家庭美德和個(gè)人品德的教育學(xué)習(xí)，努力強(qiáng)化自己的敬業(yè)精神，不斷提升個(gè)人修養(yǎng)和崗位奉獻(xiàn)精神。
三要積極抵制不良社會(huì)風(fēng)氣的侵蝕，樹立敢于同落后思想斗爭的勇氣，培養(yǎng)健康高雅的生活情趣，努力維護(hù)唐安煤礦積極健康、安定祥和、融洽和諧的生動(dòng)局面。
(二)始終牢記安全教育。
強(qiáng)化決不違章蠻干、向三違隱患宣戰(zhàn)，認(rèn)真圓滿完成生產(chǎn)任務(wù);要積極通過煤礦的“井下文化長廊”、“安全知識(shí)考試”、警示案例教育以及班前會(huì)等一系列卓有成效的教育活動(dòng)來宣傳教育強(qiáng)化安全生產(chǎn)意識(shí)，促進(jìn)自己由“要我安全”到“我要安全”的自覺轉(zhuǎn)變，爭做一名優(yōu)秀的安全型xx員工。
(三)強(qiáng)化崗位技能學(xué)習(xí)。
崗位技能是企業(yè)員工發(fā)展的生命線。要做一名合格的員工起步必須加強(qiáng)和提高自己的崗位技術(shù)水平。
同時(shí)還要充分利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)充電，真正做到干中學(xué)，學(xué)中干，活到老，學(xué)到老，逐步培養(yǎng)終身學(xué)習(xí)的良好習(xí)慣。
三、勤奮工作,積極回報(bào)企業(yè)。
立足本職,踏實(shí)工作不僅是員工回報(bào)企業(yè)的最根本方式，而且也是員工責(zé)任意識(shí)的重要體現(xiàn)。是一個(gè)企業(yè)，同時(shí)也是一個(gè)事業(yè)，做事業(yè)先做人，做人和做事是一致的，做人和做事，要對(duì)得起社會(huì)，對(duì)得起企業(yè)，對(duì)得起自己的良心。
是一個(gè)發(fā)展中的企業(yè)，它為員工鋪設(shè)了成長的道路、搭建了成才的平臺(tái)、奠定了成功的希望。因此，只有踏實(shí)工作，才能創(chuàng)造業(yè)績，只有艱苦奮斗，工作才會(huì)不是一句空話。無論在任何時(shí)候都要堅(jiān)持刻苦鉆研、勤奮工作，都要堅(jiān)持謙虛、謹(jǐn)慎、不驕、不躁。不論什么時(shí)候都應(yīng)以飽滿的熱情，充沛的干勁投入到生產(chǎn)工作中，切切實(shí)實(shí)履好職，踏踏實(shí)實(shí)干好本職，常懷感恩之心,這樣才能推動(dòng)企業(yè)和個(gè)人實(shí)現(xiàn)和諧健康發(fā)展。
四、拓展領(lǐng)域，實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。
自我價(jià)值與社會(huì)價(jià)值相結(jié)合，是人的社會(huì)本質(zhì)的必然要求。只有個(gè)人為企業(yè)多做貢獻(xiàn)，才能更多獲得企業(yè)的尊重和滿足，才能更好的實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
目前，深化改革和強(qiáng)勁發(fā)展為我們實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值創(chuàng)造了難得的發(fā)展機(jī)遇，創(chuàng)建現(xiàn)代化精品礦井的熱潮為員工施展個(gè)人平臺(tái)提供了廣闊的發(fā)展平臺(tái)，我們要本著對(duì)崗位高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，緊緊抓住發(fā)展機(jī)遇，充分施展個(gè)人才華，真正以朝氣蓬勃的精神狀態(tài)創(chuàng)造性的做好自己的本質(zhì)工作。
因此，首先要密切關(guān)注發(fā)展、及時(shí)了解信息，通過網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊、電視等新聞媒介，敏銳把握各項(xiàng)方針政策動(dòng)向，保持工作的主動(dòng)性。
其次是要樹立高尚的品格，做到眼界寬廣、胸襟廣闊、淡泊名利、甘于奉獻(xiàn)、堅(jiān)持原則，努力展現(xiàn)“人人代表形象，處處體現(xiàn)風(fēng)采”當(dāng)代礦工的良好風(fēng)貌。
三要充分挖掘個(gè)人特長，積極參與企業(yè)文化宣傳工作,并在方針政策、規(guī)章法紀(jì)、制度程序范圍內(nèi)，為提高工作效率、工作質(zhì)量，工作方法等方面積極作出新的探索，在自己的工作崗位上創(chuàng)造性地開展工作，積極參與煤礦的各項(xiàng)歷史進(jìn)程，不斷豐富自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)和才干，努力實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值和企業(yè)價(jià)值的完美統(tǒng)一。
平凡的事業(yè)承載新的希望，宏偉的目標(biāo)開啟新的夢(mèng)想。面對(duì)新的工作、新的挑戰(zhàn)，新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇。我相信：有唐安煤礦各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),有廣大工人師傅的教育和幫助和自己的不懈努力，我一定會(huì)成為一名優(yōu)秀的xx員工，唐安煤礦也一定會(huì)在建設(shè)精品化礦井的偉大進(jìn)程中不斷開創(chuàng)輝煌而燦爛的美好明天!
下半年工作要點(diǎn)和計(jì)劃篇十二
一是加強(qiáng)預(yù)報(bào)預(yù)警，加強(qiáng)與氣象水文部門合作，做好洪水、干旱、強(qiáng)降雨等水旱災(zāi)害預(yù)警工作。二是確保水庫和重要山塘安全度汛，加強(qiáng)水庫調(diào)洪蓄水監(jiān)督管理，嚴(yán)控水庫超汛限水位運(yùn)行。三是強(qiáng)化搶險(xiǎn)技術(shù)支撐，防汛搶險(xiǎn)技術(shù)指導(dǎo)組深入防汛一線，加強(qiáng)與應(yīng)急等部門協(xié)作配合，提前準(zhǔn)備各類險(xiǎn)情處置技術(shù)方案。四是做好抗旱準(zhǔn)備工作，在確保水庫山塘安全的前提下做好蓄水。
一是完成縣城防洪工程和白舍鎮(zhèn)防洪工程續(xù)建工作，二是完成曾家豐生態(tài)清潔小流域綜合治理項(xiàng)目的驗(yàn)收工作。三是繼續(xù)采取專業(yè)化、公司化維養(yǎng)模式對(duì)全縣383座農(nóng)飲工程進(jìn)行維養(yǎng)，強(qiáng)化農(nóng)村飲水統(tǒng)管力度，繼續(xù)加強(qiáng)全縣農(nóng)戶用水情況排查力度，對(duì)排查出的農(nóng)戶用水問題立即委派專業(yè)化、公司化維養(yǎng)隊(duì)伍進(jìn)行維修，做到立行立改，確保全縣農(nóng)村供水安全。四是完成縣20xx-20xx水土保持規(guī)劃的評(píng)審及報(bào)批工作。五是完成水土保持生態(tài)建設(shè)任務(wù)綜合防治面積33.9平方公里，其中水土流失治理面積14.9平方公里，重點(diǎn)預(yù)防保護(hù)面積19平方公里。
一是建立長效監(jiān)管機(jī)制，加強(qiáng)部門聯(lián)動(dòng)，推動(dòng)河長制從全面建立到全面見效，實(shí)現(xiàn)名實(shí)相符。二是加強(qiáng)水資源保護(hù)，落實(shí)最嚴(yán)格水資源管理制度，實(shí)行水資源消耗總量和強(qiáng)度雙控行動(dòng)，嚴(yán)格水功能區(qū)管理監(jiān)督。三是加強(qiáng)水環(huán)境治理，強(qiáng)化水環(huán)境質(zhì)量目標(biāo)管理，切實(shí)遏制亂占亂建、亂排亂倒、亂挖亂采、亂堵亂截等“八亂”現(xiàn)象。四是加強(qiáng)水生態(tài)修復(fù)，開展小流域及農(nóng)村環(huán)境綜合整治，力求“小河凈、大河清”。五是加強(qiáng)巡河監(jiān)管力度，進(jìn)一步加強(qiáng)與農(nóng)業(yè)、林業(yè)、公安等部門的銜接，嚴(yán)肅查處涉河涉水違法犯罪，依法嚴(yán)厲打擊危害水安全的違法行為。六是加強(qiáng)水土流失的監(jiān)督管理工作，對(duì)7家礦山定期進(jìn)行檢查，及時(shí)對(duì)不合理的水土保持設(shè)施進(jìn)行整改。
一是整體推進(jìn)各項(xiàng)農(nóng)業(yè)水價(jià)綜合改革工作，按照“政府主導(dǎo)、社會(huì)參與、多元投資”的方式，在積極爭取上級(jí)資金的基礎(chǔ)上，繼續(xù)籌集資金用于農(nóng)業(yè)水價(jià)綜合改革工程維養(yǎng)，對(duì)管理良好的工程繼續(xù)進(jìn)行精準(zhǔn)補(bǔ)貼和節(jié)水獎(jiǎng)勵(lì)。我局還將邀請(qǐng)省級(jí)專家對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)分管同志、村組負(fù)責(zé)人、水務(wù)站、用水合作組織等管護(hù)等人員進(jìn)行飲水安全業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高工程管護(hù)水平。二是深入推進(jìn)城鄉(xiāng)供水一體化建設(shè)，加快縣城管網(wǎng)延伸工程建設(shè)進(jìn)度，確保市山鎮(zhèn)、洽灣鎮(zhèn)、萊溪鄉(xiāng)管網(wǎng)延伸工程年底通水。同時(shí)做好全縣農(nóng)村水廠接管工作，確保城鄉(xiāng)供水一體化工作順利推進(jìn)。
下半年工作要點(diǎn)和計(jì)劃篇十三
20xx年公司各類樓盤的銷售任務(wù)是x億元，其中一季度x萬元、二季度x萬元、三季度x萬元、四季度x萬元。按x所簽協(xié)議書，該任務(wù)的承載體為策劃代理公司。經(jīng)雙方商議后，元月份應(yīng)簽訂新的年度任務(wù)包干合同。為完成年度營銷任務(wù)，我們建議：策劃代理公司可實(shí)行置業(yè)任務(wù)分解，到人到片。而不是單純依靠招商大廳或中心活動(dòng)?？刹扇「鼮殪`活的銷售方式，全面完成年銷任務(wù)，在根本上保證工程款的跟進(jìn)。在營銷形式上，應(yīng)完善團(tuán)購、中心活動(dòng)推介、上門推介等方案，努力創(chuàng)造營銷新模式，以形成自我營銷特色。
2、合理運(yùn)用廣告形式，塑造品牌擴(kuò)大營銷
新的一年，公司在20xx年的基礎(chǔ)上，將進(jìn)一步擴(kuò)大廣告投入。其目的一是塑造"x"品牌，二是擴(kuò)大樓盤營銷。廣告宣傳、營銷策劃方面，x應(yīng)在廣告類種、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、效果評(píng)估、周期計(jì)劃、設(shè)計(jì)新穎、版面創(chuàng)意、色調(diào)處理等方面下功夫，避免版面雷同、無效重復(fù)、設(shè)計(jì)呆板、缺乏創(chuàng)意等現(xiàn)象的產(chǎn)生。
3、努力培養(yǎng)營銷隊(duì)伍，逐步完善激勵(lì)機(jī)制
策劃代理公司的置業(yè)顧問以及公司營銷部的營銷人員，是一個(gè)有機(jī)的合作群體。新的一年，公司將充分運(yùn)用此部分資源。策劃代理公司首先應(yīng)抓好營銷人員基本知識(shí)培訓(xùn)工作，使?fàn)I銷人員成為一支能吃苦、有技巧、善推介的隊(duì)伍。其次是逐步完善營銷激勵(lì)機(jī)制，在制度上確立營銷獎(jiǎng)勵(lì)辦法，具體的獎(jiǎng)勵(lì)方案由營銷部負(fù)責(zé)起草。
二、全面啟動(dòng)招商程序，注重成效開展工作
1、結(jié)合醫(yī)藥市場(chǎng)現(xiàn)狀，制訂可行的招商政策
按照公司與策劃代理公司所簽合同規(guī)定，x應(yīng)于去年出臺(tái)《招商計(jì)劃書》及《招商手冊(cè)》，但目前該工作已經(jīng)滯后。公司要求，上述兩書在一季度由策劃代理公司編制出臺(tái)。為綜合醫(yī)藥市場(chǎng)情況，擬由招商部負(fù)責(zé)另行起草《招商辦法》要求招商部在元月份出初稿。
2、組建招商隊(duì)伍，良性循環(huán)運(yùn)作
從過去的一年招商工作得失分析，一個(gè)重要的原因是招商隊(duì)伍的缺失，人員不足。新的一年，招商隊(duì)伍在引入競爭機(jī)制的同時(shí)，將配備符合素質(zhì)要求，敬業(yè)精神強(qiáng)、有開拓能力的人員，以期招商工作進(jìn)入良性循環(huán)。
3、明確招商任務(wù)，打好運(yùn)營基礎(chǔ)
x項(xiàng)目一期工程擬在今年底建成，明年元月將投入運(yùn)營。因而，廠家、總經(jīng)銷商、總代理商的入駐則是運(yùn)營的基礎(chǔ)。我們不能等米下鍋，而應(yīng)軍馬未到，糧草先行。今年招商入駐生產(chǎn)企業(yè)、總經(jīng)銷商、總代理商、醫(yī)藥商業(yè)代理機(jī)構(gòu)等任務(wù)為300家。由策劃代理公司與招商部共同承擔(dān)。
4、做好物流營運(yùn)準(zhǔn)備，合理有效適時(shí)投入
醫(yī)藥物流不同于傳統(tǒng)醫(yī)藥商業(yè)，它要求醫(yī)藥物流企業(yè)不單在醫(yī)藥交易平臺(tái)的搭建、運(yùn)輸配送能力的提高、醫(yī)藥物流體系的配置上有別于傳統(tǒng)醫(yī)藥，更主要的是在信息功能的交換適時(shí)快捷方面完全實(shí)行電子化管理。因此，新的年度，公司將與市物流研究所進(jìn)行合作，簽訂合作協(xié)議并按合同協(xié)議履行職責(zé)。為使公司營運(yùn)走向市場(chǎng)化，公司擬成立物流部，擬制定x醫(yī)藥物流系統(tǒng)的營運(yùn)方案，確定設(shè)施、設(shè)備構(gòu)成因素，運(yùn)營流程、管理機(jī)制等。該工作在董事會(huì)的同意安排下進(jìn)行。
三、以能動(dòng)開發(fā)員工潛能為前提，不斷充實(shí)企業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)
x的企業(yè)精神"三生萬物，以人為本;和合求實(shí)，科學(xué)求真"決定了x品牌的打造，x集團(tuán)的建立，必須充實(shí)基礎(chǔ)工作、充實(shí)各類人才、充實(shí)企業(yè)文化、充實(shí)綜合素質(zhì)。新的一年，公司將在"四個(gè)充實(shí)"上扎扎實(shí)實(shí)開展工作。
1、充實(shí)基礎(chǔ)工作，改善經(jīng)營環(huán)境
公司所指充實(shí)基礎(chǔ)工作，主要是指各部門各崗位的工作要做到位，做得細(xì)微，做得符合工作標(biāo)準(zhǔn)。小事做細(xì)，細(xì)事做透。務(wù)實(shí)不求虛，務(wù)真不浮夸。規(guī)范行為，細(xì)致入微。通過做好基礎(chǔ)工作，改善內(nèi)部工作環(huán)境和外部經(jīng)營環(huán)境。該工作的主要標(biāo)準(zhǔn)，由辦公室制定的公司《工作手冊(cè)》確定，要求員工對(duì)照嚴(yán)格執(zhí)行。為對(duì)各部門基礎(chǔ)工作開展的利弊得失實(shí)行有效監(jiān)督，公司在新的年度由辦公室承辦編制《x工作動(dòng)態(tài)》，每半個(gè)月一期。
2、充實(shí)各類人才，改善員工結(jié)構(gòu)
企業(yè)的競爭，歸根結(jié)蒂是人才的競爭。我們應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到，目前公司員工崗位適合率與現(xiàn)代標(biāo)準(zhǔn)對(duì)照是有距離的。20xx年，公司將根據(jù)企業(yè)的實(shí)際需求，制定各類人員的招聘條件，并設(shè)置招聘流程，有目的地吸納愿意服務(wù)于x的各類人才，并相應(yīng)建立x專業(yè)人才庫，以滿足x集團(tuán)公司各崗位的需要。
下半年工作要點(diǎn)和計(jì)劃篇十四
某某年，是我們實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展再上新臺(tái)階的關(guān)鍵一年，也將是我們面臨生產(chǎn)任務(wù)重壓力、迎接嚴(yán)峻挑戰(zhàn)的攻堅(jiān)之年。并結(jié)合公司實(shí)際提出了--年工作的總體目標(biāo)和生產(chǎn)任務(wù)，制定出科學(xué)合理的工作計(jì)劃。
一、工程部某某年度主要任務(wù)和目標(biāo)。
1、針對(duì)監(jiān)理工作中存在的諸多不規(guī)范現(xiàn)象，依據(jù)《公路工程招標(biāo)文件范本》、《公路工程質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》、《公路工程施工監(jiān)理規(guī)范》、公路工程施工技術(shù)規(guī)范、公路工程試驗(yàn)檢測(cè)規(guī)程、公路工程標(biāo)準(zhǔn)化施工技術(shù)指南等，對(duì)員工進(jìn)行針對(duì)性培訓(xùn)。
2、每個(gè)監(jiān)理機(jī)構(gòu)針對(duì)當(dāng)年工程特點(diǎn)分別編制一篇有關(guān)技術(shù)或者管理方面的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，供其他監(jiān)理機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)和交流。
3、每個(gè)監(jiān)理機(jī)構(gòu)每月編制試驗(yàn)檢測(cè)工作總結(jié)，報(bào)七公司工程部，由工程部檢查匯總報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)，使領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各監(jiān)理項(xiàng)目工程質(zhì)量目標(biāo)完成情況清楚。
4、每個(gè)月監(jiān)理機(jī)構(gòu)將所監(jiān)理工程進(jìn)度完成情況報(bào)工程部匯總，由工程部綜合分析和總結(jié)報(bào)領(lǐng)導(dǎo)參考，便于領(lǐng)導(dǎo)決策和宏觀管理。
5、系統(tǒng)完善工程部資料庫整理工作。
二、員工培訓(xùn)計(jì)劃。
1、某某年1月10日前，每位員工編寫兩條(多者不限)自己在工作中遇到的問題或者偏離規(guī)范的現(xiàn)象，分析造成的不良后果，提出改善的辦法或建議，報(bào)工程部郵箱。
2、工程部將上述問題按照類別進(jìn)行匯總，并依據(jù)相關(guān)合同條款、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程及指南要求進(jìn)行解答和總結(jié)，然后，報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審查。
3、上述總結(jié)領(lǐng)導(dǎo)審核通過后，下發(fā)所有員工進(jìn)行學(xué)習(xí)。
4、某某年3月10前，各監(jiān)理機(jī)構(gòu)針對(duì)學(xué)習(xí)情況分別組織閉卷考試。
5、某某年3月31日前，工程部將員工培訓(xùn)情況匯總報(bào)公司。
下半年工作要點(diǎn)和計(jì)劃篇十五
在將近2個(gè)的時(shí)間中，經(jīng)過我們團(tuán)隊(duì)的共同的努力，使我們公司的產(chǎn)品知名度在湘潭市場(chǎng)上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí)，良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評(píng)，也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶案例。
這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
特對(duì)個(gè)人銷售工作計(jì)劃分析如下：
下面是我們新聘團(tuán)隊(duì)近2個(gè)月的銷售情況：
……
從近2個(gè)月的銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。
在湘潭市場(chǎng)上分紅險(xiǎn)產(chǎn)品品牌眾多，中國人壽.平安.由于比較早的進(jìn)入湘潭市場(chǎng)，分紅險(xiǎn)產(chǎn)品價(jià)格混亂，這對(duì)于我們開展市場(chǎng)造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在
1) 銷售工作最基本的客戶訪問量太少。
新聘團(tuán)隊(duì)是今年5月中旬開始工作的，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有200個(gè)，加上沒有記錄的概括為270個(gè),總體計(jì)算xx銷售人員一天拜訪的客戶量xx個(gè)。
從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2) 溝通不夠深入。
銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。
在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度.
3) 工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。
銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié) 和計(jì)劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理，工作時(shí)間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
4) 新業(yè)務(wù)的開拓不夠，業(yè)務(wù)增長小，個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還有待提高。
市場(chǎng)分析
現(xiàn)在湘潭市場(chǎng)分紅險(xiǎn)很多，但主要也就是人壽.平安.新華等.公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。
市場(chǎng)是良好的，形勢(shì)是嚴(yán)峻的。
在湘潭九華市場(chǎng)可以用這一句話來概括，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天，下半是大有作為的半年，假如在下半年內(nèi)沒有把市場(chǎng)做好，沒有抓住這個(gè)機(jī)遇，我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì)，永遠(yuǎn)沒有機(jī)會(huì)在做九華這個(gè)市場(chǎng)。
xx下半年工作計(jì)劃
在下半年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做：
1) 建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。
在下半年的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。
2) 完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出去拜訪，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。
完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識(shí)。
3) 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣。
下面是公司xx年總的銷售情況：
從上面的銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的'失敗。
在河南市場(chǎng)上，xx產(chǎn)品品牌眾多，xx天星由于比較早的進(jìn)入河南市場(chǎng)，xx產(chǎn)品價(jià)格混亂，這對(duì)于我們開展市場(chǎng)造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。
市場(chǎng)部是今年四月中旬開始工作的，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有xx個(gè)，加上沒有記錄的概括為xx個(gè)，八個(gè)月xx天的時(shí)間，總體計(jì)算三個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量xx個(gè)。
從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。
銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。
在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，洛陽迅及汽車運(yùn)輸有限公司就是一個(gè)明顯的例子。
3)工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。
銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理，工作時(shí)間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
4) 新業(yè)務(wù)的開拓不夠，業(yè)務(wù)增長小，個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還有待提高。
三.市場(chǎng)分析
現(xiàn)在河南xx市場(chǎng)品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。
在價(jià)格上是賣得偏高的價(jià)位，在本年銷售產(chǎn)品過程中，牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。
有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而丟單的客戶，面對(duì)小型的客戶，價(jià)格不是太別重要的問題，但面對(duì)采購數(shù)量比較多時(shí)，客戶對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的。
在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng)，這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。
在鄭州區(qū)域，因?yàn)閤x市場(chǎng)首先從鄭州開始的，所以鄭州市場(chǎng)時(shí)競爭非常激烈的市場(chǎng)。
簽于我們公司進(jìn)入市場(chǎng)比較晚，產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒有什么優(yōu)勢(shì)，在鄭州開拓市場(chǎng)壓力很大，所以我們把主要的市場(chǎng)放在地區(qū)市上，那里的市場(chǎng)競爭相對(duì)的來說要比鄭州小一點(diǎn)。
外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來更好。
市場(chǎng)是良好的，形勢(shì)是嚴(yán)峻的。
在河南xx市場(chǎng)可以用這一句話來概括，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內(nèi)沒有把市場(chǎng)做好，沒有抓住這個(gè)機(jī)遇，我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì)，永遠(yuǎn)沒有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市場(chǎng)。
四.20xx年工作計(jì)劃
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做：
1) 建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。
在明年的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。
2) 完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。
完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識(shí)。
3) 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4) 在地區(qū)市建立銷售，服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車輛不在家的情況，使計(jì)劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。
造成時(shí)間，資金上的浪費(fèi)。
5)銷售目標(biāo)
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。
根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。
并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。
提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我對(duì)20xx年銷售工作計(jì)劃的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。
下半年工作要點(diǎn)和計(jì)劃篇十六
在學(xué)校黨支部和上級(jí)工會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞學(xué)校中心工作，切實(shí)行使工會(huì)維護(hù)、參與、教育和建設(shè)四大職能，團(tuán)結(jié)廣大教職員工在開展教學(xué)教研，參與學(xué)校校務(wù)監(jiān)督、民主管理中，發(fā)揮工會(huì)組織的橋梁紐帶作用，增強(qiáng)學(xué)校工會(huì)的吸引力和凝聚力，為創(chuàng)建和諧校園作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
二、主要工作。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高廣大教工的思想素質(zhì)。切實(shí)樹立政治意識(shí)、大局意識(shí)和服務(wù)意識(shí)。有針對(duì)性地學(xué)習(xí)、《工會(huì)法》、《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》、《教師法》、《教育法》、《未成年人保護(hù)法》等有關(guān)法律知識(shí)，提高教職員工依法執(zhí)教和依法維護(hù)自身權(quán)益的能力，提高人文素養(yǎng)和開拓創(chuàng)新能力。結(jié)合貫徹《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》，開展?fàn)巹?chuàng)五好文明家庭、巾幗建功和工會(huì)評(píng)比等活動(dòng)，為促進(jìn)學(xué)校精神文明建設(shè)爭作貢獻(xiàn)。
2、參與學(xué)校民主管理，加強(qiáng)教代會(huì)自身建設(shè)。充分發(fā)揮教代會(huì)和全體教職工的作用，定期召開教代會(huì)，認(rèn)真落實(shí)教代會(huì)的各項(xiàng)決議，督促學(xué)校行政對(duì)教代會(huì)提出的提案予以落實(shí)和執(zhí)行。定期組織教代會(huì)代表學(xué)習(xí)，提高教代會(huì)代表參政、議政能力。繼續(xù)深入抓好校務(wù)公開監(jiān)督工作，辦好校務(wù)公開欄，讓全體教職員工充分關(guān)注學(xué)校的重點(diǎn)、難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題，對(duì)學(xué)校的各項(xiàng)工作做到心中有數(shù)，以進(jìn)一步暢通教職工和學(xué)校行政領(lǐng)導(dǎo)的交流渠道，為學(xué)校的穩(wěn)定做好協(xié)調(diào)工作。
3、開展勞動(dòng)競賽和技能訓(xùn)練，促進(jìn)教師隊(duì)伍建設(shè)。配合學(xué)校開展崗位練兵活動(dòng)和教學(xué)交流研討活動(dòng)，積極開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，爭做知識(shí)型職工活動(dòng)，引導(dǎo)教職工爭做學(xué)習(xí)型、知識(shí)型、專家型職工，提高教師素質(zhì)，樹立教師形象，提升學(xué)校聲譽(yù)。
4、做好獻(xiàn)愛心、送溫暖工作，增強(qiáng)工會(huì)的凝聚力。繼續(xù)做好走訪慰問工作，深入了解每位教職工家庭情況，及時(shí)探望患病的教職工，為他們送去集體的溫暖和大家的關(guān)愛。繼續(xù)維護(hù)女教職工的特殊利益，關(guān)心女教職工的工作、學(xué)習(xí)和生活。
5、組織豐富多彩的文體活動(dòng)，促進(jìn)學(xué)校精神文明建設(shè)。通過活動(dòng)，使教師身心得到放松，能以飽滿的精神、滿腔熱忱投身于學(xué)校的教育教學(xué)活動(dòng)，同時(shí)也促進(jìn)教職工之間的相互交流與融合。
6、重視工會(huì)宣傳和工會(huì)臺(tái)帳資料的建立健全工作，完善工會(huì)文檔資料的管理，把爭創(chuàng)優(yōu)秀教工之家活動(dòng)落在實(shí)處。
三、主要活動(dòng)安排。
1、開展師德師風(fēng)建設(shè)宣傳教育系列活動(dòng)。
2、開展慶祝教師節(jié)活動(dòng)。
__年10月。
1、開展迎國慶宣傳。
2、組織教職工學(xué)習(xí)《工會(huì)法》和新的《勞動(dòng)合同法》。
__年11月。
繼續(xù)開展每學(xué)期一次的趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)活動(dòng)。
__年12月。
1、學(xué)校工會(huì)工作總結(jié)。
2、各類先進(jìn)評(píng)比。
下半年工作要點(diǎn)和計(jì)劃篇一
一、指導(dǎo)思想：
堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，以學(xué)習(xí)黨的十八大、***精神為指導(dǎo)，以學(xué)習(xí)落實(shí)《3―6歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南》為主線，關(guān)注幼兒學(xué)習(xí)的整體性，尊重幼兒的個(gè)體差異，理解幼兒學(xué)習(xí)方式與特點(diǎn)，重視幼兒的學(xué)習(xí)品質(zhì)。建好隊(duì)伍，抓好培訓(xùn)，努力“做孩子愛戴的老師，創(chuàng)家長滿意的幼兒園，辦人民滿意的幼兒教育”。
二、工作思路。
20**年我園繼續(xù)堅(jiān)持“精心培育孩子開心；全心服務(wù)家長安心；科學(xué)管理教師舒心；追求卓越社會(huì)放心?！钡霓k園理念，以內(nèi)涵發(fā)展為主線，以構(gòu)筑優(yōu)質(zhì)教育為主旨，強(qiáng)師德，樹師風(fēng)，創(chuàng)建文明校園；營氛圍，建團(tuán)隊(duì)，創(chuàng)建書香校園；抓亮點(diǎn)，顯特色，創(chuàng)建品牌樂園；優(yōu)服務(wù)，辦實(shí)事，創(chuàng)建和諧校園。展示“敬業(yè)、愛崗、創(chuàng)造、奉獻(xiàn)”的優(yōu)良園風(fēng)和“健康向上、團(tuán)結(jié)高效、充滿活力”的校園文化氛圍；繼續(xù)貫徹“呵護(hù)每一位幼兒，讓幼兒快樂成長；尊重每一位家長，讓家長分享成果；賞識(shí)每一位教師，讓教師體驗(yàn)成功”的指導(dǎo)思想；創(chuàng)建規(guī)范富有特色的高質(zhì)量幼兒園。
三、主要工作目標(biāo)。
（一）依法辦園，強(qiáng)化素質(zhì)，優(yōu)化服務(wù)，從制度、觀念、方法上向集團(tuán)化辦園的要求邁進(jìn)。樹立發(fā)展意識(shí)，示范意識(shí)，增強(qiáng)規(guī)范服務(wù)質(zhì)量，以科學(xué)高效的制度化管理，以廣而細(xì)的考核方案，不斷提高辦園水平，形成具有園本特色的先進(jìn)管理模式。
（二）充分發(fā)揮黨、團(tuán)組織的先鋒堡壘作用，圍繞中心工作開展黨、團(tuán)工作。樹立“一心為公”的服務(wù)思想，形成“跟黨走、聽黨話、做表率”的'良好氛圍。
（三）加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)，優(yōu)化隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，建設(shè)一支師德高尚，觀念領(lǐng)先，業(yè)務(wù)精良、特色鮮明，善研能干的教師隊(duì)伍。形成良好的“趕”、“拼”、“超”工作氛圍。
（四）在圍繞凸顯特色辦園，科研興園上下功夫。本著因地制宜、環(huán)境育人的原則，通過各類活動(dòng)的開展，形成蓬勃活躍的文化氛圍。以教學(xué)融入教研、以教研推動(dòng)課題、以課題改變教學(xué)，全面推動(dòng)園本特色課程建設(shè)，努力把我園創(chuàng)建成優(yōu)質(zhì)、規(guī)范、富有特色的高質(zhì)量幼兒園。
（五）重視家長在幼兒教育中的重要作用，多渠道、多途徑讓家長參與到幼兒園的管理中，運(yùn)用多種形式加強(qiáng)溝通。積極宣傳教育改革新動(dòng)向，改變家長急功近利的教育想法，充分得認(rèn)同幼兒園的教育理念，最優(yōu)化的利用家庭教育資源，形成教育合力。充分發(fā)揮社區(qū)及周邊環(huán)境的教育資源，擴(kuò)展幼兒生活和學(xué)習(xí)的空間。
（六）加強(qiáng)教師、后勤人員崗位培訓(xùn)，不斷提高創(chuàng)新意識(shí)和自身的業(yè)務(wù)水平。樹立一切為了幼兒的思想，協(xié)助教師做好各項(xiàng)保教工作。規(guī)范一日常規(guī)，實(shí)施定時(shí)、定點(diǎn)、定崗工作制度，確保后勤工作安全性、程序性、整體性。確保安全無事故，幼兒健康快樂地成長。
具體工作分月安排。
二、三月份：
1、做好春季幼兒繳費(fèi)工作。
2、做好入學(xué)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作：全園衛(wèi)生大掃除、檢修設(shè)施設(shè)備、玩具消毒清洗、環(huán)境布置、各項(xiàng)計(jì)劃制定等。
3、開展春季傳染病的防控宣傳工作。
4、開展“學(xué)雷鋒”主題、“三八”節(jié)主題教育。
5、開展自然角評(píng)比活動(dòng)。
6、家長學(xué)校開課。
7、對(duì)建檔立卡家庭幼兒進(jìn)行慰問。
8、召開伙點(diǎn)委會(huì)。
9、開展區(qū)域游戲活動(dòng)評(píng)比。
1、開展“清明節(jié)”掃墓、登山活動(dòng)。
2、組織中大班幼兒春游。
3、開展保育員、食堂工作人員、教師技能評(píng)比活動(dòng)。
4、開展以區(qū)域游戲（益智區(qū)、語言區(qū)）為主題的園本教研活動(dòng)。
5、黨支部上黨課。
1、結(jié)合節(jié)日進(jìn)行教育（“五一”勞動(dòng)節(jié)、“五四”青年節(jié)、母親節(jié)），并開展相關(guān)的慶祝活動(dòng)。
2、開展“我最喜愛的老師”評(píng)選活動(dòng)。
3、開展黨支部活動(dòng)。
4、開展防震應(yīng)急疏散演練。
5、開展幼兒進(jìn)社區(qū)活動(dòng)。
6、開展慶?！傲⒁弧毕盗谢顒?dòng)。
7、普法活動(dòng)（小小交通協(xié)管員、戒煙日活動(dòng)等）。
1、開展“讀書沙龍活動(dòng)”
2、帶領(lǐng)大班幼兒參觀小學(xué)。
3、開展大班幼兒畢業(yè)典禮。
4、各班清點(diǎn)財(cái)產(chǎn)、資產(chǎn)、資料歸檔。
5、中班向家長開放半日活動(dòng)。
6、開展道德講堂活動(dòng)。
7、做好暑期教師培訓(xùn)工作。
8、安排暑期護(hù)校工作。
9、提前和皖信溝通做好新教師招錄工作。
10、黨支部活動(dòng)。
七-八月份：
1、做好紅旗部值班室及食堂內(nèi)部改造工作。
2、開展“七、一”黨支部活動(dòng)。
3、做好三個(gè)園秋季招生工作。
4、做好教師的聘用及崗位調(diào)整。
5、園本培訓(xùn)。
6、新教師崗前培訓(xùn)。
7、做好新園接收工作。
1、做好開學(xué)常規(guī)工作（環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備安全檢查、餐玩具消毒）。
2、制定各種計(jì)劃，搞好樓道和班級(jí)環(huán)境創(chuàng)設(shè)。
3、做好新學(xué)期收費(fèi)工作。
4、召開新生家長會(huì)。
5、結(jié)合推普周，開展廉潔從教承諾、師德承諾等宣誓。
6、開展紀(jì)念9、18防空疏散演練。
7、搞好教師節(jié)慶?；顒?dòng)，開好教師節(jié)座談會(huì)。
8、中班家長開放日活動(dòng)。
1、開展以愛祖國為主題的教育活動(dòng)。
2、保育員班級(jí)衛(wèi)生評(píng)比。
3、班級(jí)區(qū)域活動(dòng)評(píng)比。
4、開展重陽節(jié)愛老、敬老主題活動(dòng)。
5、開展中秋節(jié)主題活動(dòng)。
1、搞好半期小結(jié)工作；
2、開展道德講堂活動(dòng)；
3、幼兒園“親子運(yùn)動(dòng)會(huì)”
4、食堂人員技能評(píng)比。
5、普法系列活動(dòng)。
6、紅旗部區(qū)域游戲活動(dòng)對(duì)幼教輔導(dǎo)網(wǎng)開放。
1、做好秋冬季傳染病防控和宣傳工作。
2、開展道德講堂活動(dòng)。
3、黨支部活動(dòng)（上黨課）。
4、開展“迎新年”的主題活動(dòng)。
5、搞好教職工“迎新年活動(dòng)”
1、工會(huì)開展“送溫暖、獻(xiàn)愛心”活動(dòng)。
2、抽查幼兒成長冊(cè)填寫、教師“20個(gè)1”完成情況。
3、班級(jí)教學(xué)達(dá)標(biāo)考核。
4、做好財(cái)產(chǎn)核對(duì)工作。
5、安排好幼兒寒假學(xué)習(xí)和生活。
6、召開學(xué)期總結(jié)會(huì)。
下半年工作要點(diǎn)和計(jì)劃篇二
_年以來，在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和工作人員的共同努力下，x社區(qū)在綜合治理方面取得了很大成績。
一、齊抓共管，把社區(qū)治安作為社區(qū)建設(shè)的保證。
1、認(rèn)真落實(shí)“穩(wěn)定壓倒一切”的方針，加強(qiáng)社區(qū)治安防范措施的落實(shí)，增強(qiáng)在維護(hù)社會(huì)治安中的作用，切實(shí)落實(shí)屬地管理的原則，積極推動(dòng)社區(qū)建設(shè)綜合治理工作。
2、進(jìn)一步加大創(chuàng)建平安社區(qū)的宣傳力度，提高全民參與意識(shí)，動(dòng)員社會(huì)積極參與志愿者活動(dòng)，社區(qū)共有志愿者1124人。
3、完善組織網(wǎng)絡(luò)和規(guī)章制度，積極開展群防群治工作。社區(qū)共有巡防員13人，這些人每天都工作在社區(qū)的各個(gè)小區(qū)，特別是國慶安保期間，他們放棄節(jié)假日的休息時(shí)間，每天堅(jiān)持巡邏，同時(shí)搞好宣傳，使社區(qū)居民安全感顯著提高。社會(huì)秩序良好，人民安居樂業(yè)。
二、對(duì)流動(dòng)人口、房屋租賃實(shí)行規(guī)范化管理。
1、加強(qiáng)流動(dòng)人口房屋租賃規(guī)范化管理，嚴(yán)抓人口管理工作。社區(qū)定期或不定期的對(duì)轄區(qū)外來暫住人口進(jìn)行調(diào)查登記，目前，我轄區(qū)登記在冊(cè)的流動(dòng)人口77人，共有出租戶65戶，流動(dòng)人口登記率達(dá)到100%。
2、對(duì)小區(qū)租賃戶加強(qiáng)法制宣傳教育，以誰出租誰受益誰負(fù)責(zé)的原則，管理好轄區(qū)的暫住人口與外來人口，轄區(qū)民警和居委會(huì)工作人員經(jīng)常利用休息時(shí)間進(jìn)行各項(xiàng)普法宣傳教育，發(fā)放各類宣傳材料，依法保護(hù)外來務(wù)工人員的合法權(quán)益。
三、深入開展禁毒與反警示教育，強(qiáng)化居民防范意識(shí)。
1、結(jié)合禁毒工作安排開展無毒社區(qū)活動(dòng)，使我社區(qū)無吸毒人員，無制販毒行為。
2、我們一直沒有放松對(duì)組織人員的教育，通過社區(qū)工作人員認(rèn)真耐心的工作，我社區(qū)習(xí)練者陳波、任國芬表示不再參與任何活動(dòng)。
四、圍繞普法依法治理工作，抓好兩勞幫教，開展人民內(nèi)部矛盾的預(yù)防調(diào)解工作。
1、社區(qū)居委會(huì)以板報(bào)、講座、宣傳欄等形式，組織轄區(qū)居民開展“法律進(jìn)社區(qū)”宣傳活動(dòng)，積極開展各項(xiàng)普法宣傳工作，營造轄區(qū)濃厚的法制輿論氛圍，使居民懂得了學(xué)法、知法、守法、用法的重要性，提高了居民依法辦事的法律意識(shí)。
2、社區(qū)內(nèi)有刑滿釋放人員1人，社區(qū)對(duì)其進(jìn)行登記和掌控。
3、積極排查和化解人民內(nèi)部矛盾，_年社區(qū)共調(diào)解矛盾5起。
通過一年的綜合治理工作，我們社區(qū)取得了一些成績，但是還有許多不足，在今后的工作中，在鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)下，結(jié)合社區(qū)的實(shí)際，扎扎實(shí)實(shí)的開展好各項(xiàng)工作，為居民營造一個(gè)安定繁榮祥和的生活環(huán)境。
學(xué)?？倓?wù)后勤工作是學(xué)校工作的重要組成部分，與教學(xué)一樣，是學(xué)校的兩大支柱之一，同時(shí)具有鮮明的服務(wù)保障性、經(jīng)濟(jì)性和教育性相統(tǒng)一的特征。實(shí)踐告訴我們：有了教學(xué)工作，總務(wù)后勤工作才有服務(wù)對(duì)象，沒有總務(wù)后勤工作，教學(xué)工作也難于開展，兩者關(guān)系是一個(gè)統(tǒng)一機(jī)體的兩個(gè)部分，相互依存，相互促進(jìn)，缺一不可，因此，充分認(rèn)識(shí)到：總務(wù)工作雖不直接參與教學(xué)，但所做的一切細(xì)鎖、繁雜的工作都是學(xué)校教育中不可缺少的，在教育事業(yè)的發(fā)展中起著不可代替的重要作用，堅(jiān)持“后勤工作必須服務(wù)于教學(xué)工作中心”的原則，盡心盡力做好后勤報(bào)務(wù)工作。
一、積極組織后勤人員參加學(xué)習(xí)，不斷加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè)。貫徹落實(shí)黨的教育方針，做好服務(wù)育人工作，認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)頒布有學(xué)校制定的有關(guān)總務(wù)工作制度。組織好總務(wù)處的全體人員，進(jìn)行業(yè)務(wù)等方面知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，對(duì)存在的問題及時(shí)解決，并努力提高后勤人員的職業(yè)道德水平，讓全體后勤人員認(rèn)識(shí)到學(xué)校后勤工作的重要性，以解放思想，實(shí)事求是，與時(shí)俱進(jìn)的精神狀態(tài)，以高度的責(zé)任感和主人翁意識(shí)投入到后勤工作中來。
二、堅(jiān)持做好后勤服務(wù)常規(guī)工作1.暑假期間,為提高教學(xué)教育質(zhì)量,添置購買一批教育設(shè)備、圖書資料等。對(duì)教學(xué)樓的墻面全面粉刷、補(bǔ)修、布置，對(duì)課桌椅、門窗進(jìn)行維修、更改。同時(shí)，對(duì)食堂進(jìn)行全面整改和管道氣改造。并對(duì)原來2個(gè)廁所重新整改。2.開學(xué)初，確保教學(xué)第一線的教學(xué)用品及時(shí)發(fā)放到位，教師教學(xué)辦公用品到位，使教學(xué)工作正常開展。
3.開學(xué)初，學(xué)期結(jié)束都分別對(duì)各班級(jí)的財(cái)產(chǎn)進(jìn)行核查并登記入冊(cè)，確切地落實(shí)財(cái)產(chǎn)責(zé)任制管理。
4.規(guī)范全校教師自行車、摩托車擺放，嚴(yán)格管理。
5.不定期對(duì)學(xué)校的校舍、電器進(jìn)行安全檢查工作，確保師生的生命安全，并將檢查記錄匯總起來，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修。
6.及時(shí)為學(xué)生損壞的課桌椅、門、鎖、窗、水電進(jìn)行維修，保證學(xué)生正常上課。
7.加強(qiáng)校舍的安全衛(wèi)生工作，做到有記錄，有專人負(fù)責(zé)。
三、規(guī)范學(xué)校的收費(fèi)工作嚴(yán)格收費(fèi)制度，實(shí)行財(cái)務(wù)公開制度，及時(shí)在校內(nèi)公布，平時(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)部門的收費(fèi)文件，嚴(yán)格按照上級(jí)主管部門的要求，按章收費(fèi)，同時(shí)規(guī)范收支兩條線，做到帳目清楚，讓家長、學(xué)生、教師和社會(huì)來監(jiān)督學(xué)校的收費(fèi)工作，沒有違規(guī)收費(fèi)現(xiàn)象。
四、校園美化工作優(yōu)美的環(huán)境能提高人的素質(zhì)，努力創(chuàng)建優(yōu)美的校園環(huán)境，進(jìn)一步美化校園、綠化校園，繼續(xù)保持了“綠色學(xué)校”的榮譽(yù)。加強(qiáng)對(duì)校內(nèi)苗木、花草、草坪的栽培與管理，努力創(chuàng)造良好的工作和育人環(huán)境。通過環(huán)境育人來提高全體學(xué)生的素質(zhì)。
五、校產(chǎn)管理1.本學(xué)期強(qiáng)化財(cái)產(chǎn)管理，辦理各教學(xué)樓的房產(chǎn)登記手續(xù)，使學(xué)校財(cái)產(chǎn)管理逐步走上規(guī)范化，嚴(yán)防學(xué)校財(cái)產(chǎn)的流失。
2.加強(qiáng)對(duì)固定財(cái)產(chǎn)增減工作的管理，認(rèn)真執(zhí)行教育局有關(guān)規(guī)定，定期定時(shí)進(jìn)行固定資產(chǎn)的核對(duì)工作，做到帳、物相符，要根據(jù)固定財(cái)產(chǎn)增減的有關(guān)規(guī)定，及時(shí)地進(jìn)行造冊(cè)登記。
3.加強(qiáng)低值易耗品的管理工作，嚴(yán)格執(zhí)行審批、發(fā)放手續(xù)。如復(fù)印紙張、油墨、試卷、辦公用品、打掃工具、光盤、軟盤等。
4.負(fù)責(zé)指導(dǎo)學(xué)校公共財(cái)產(chǎn)、公共設(shè)施的管理、維護(hù)和調(diào)配。
六、加強(qiáng)對(duì)學(xué)校食堂的管理食堂工作是總務(wù)處的一項(xiàng)重要工作，關(guān)系到師生的具體問題，所以一值是我們后勤的工作重點(diǎn)，盡管可能大家在許多方面不盡滿意，但后勤部門花了很多的時(shí)間，做了很多的工作。我們一方面加強(qiáng)貫徹執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》和有關(guān)的管理規(guī)定，嚴(yán)把好食品原材料進(jìn)貨渠道，嚴(yán)格進(jìn)行食堂管理，以保證師生飲食的衛(wèi)生安全，加強(qiáng)平時(shí)的衛(wèi)生檢查。杜絕食物中毒事故。同時(shí)抓好食品衛(wèi)生及食堂轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，確保健康干凈、整潔的衛(wèi)生環(huán)境，經(jīng)常督促檢查食堂工作情況及食堂所有機(jī)器設(shè)備的安全設(shè)施，維護(hù)及保養(yǎng)，保障財(cái)產(chǎn)，物資的安全與完整。廣泛收集師生對(duì)伙食的意見，及時(shí)認(rèn)真研究，以便改進(jìn)。本學(xué)期由于大家的努力，得到市衛(wèi)生部門的高度評(píng)價(jià)。
七、維修方面檢修維護(hù)學(xué)校的各項(xiàng)設(shè)施，也是總務(wù)處的重要工作，我們?cè)诓挥绊懻＝虒W(xué)工作的前提下，努力做到不等不靠，主動(dòng)及時(shí)，為保證教學(xué)工作正常進(jìn)行和學(xué)校財(cái)產(chǎn)的使用壽命做出努力。
八、存在的問題和今后努力方向。
1.后勤各部門要加強(qiáng)內(nèi)部管理，合理分工，明確職責(zé)，協(xié)調(diào)好其他部門工作。
2.加大對(duì)電、用水、消防、食品衛(wèi)生的檢查、抽查力度，把各項(xiàng)工作做實(shí)，做細(xì)、做到位。
3.增強(qiáng)后勤服務(wù)保障意識(shí)，努力提高服務(wù)態(tài)度、服務(wù)檔次，力求在最短的時(shí)間內(nèi)及時(shí)解決大家的問題及困難，為教育教學(xué)做好后勤保障。
4.加大對(duì)文印室。圖書室、儲(chǔ)藏室及配套室的管理，節(jié)約開支。后勤工作是學(xué)校其他工作得以正常開展的前提，做好它事關(guān)重大，在這個(gè)學(xué)期的工作中，總務(wù)處良好地完成了學(xué)校各個(gè)社會(huì)職能部門的協(xié)調(diào)工作，保證了學(xué)校工作正常進(jìn)行，為學(xué)校取得良好的社會(huì)聲譽(yù)做出了自己的努力。我們決心，有信心做好學(xué)校的后勤保障工作，爭取使我校的后勤工作再上一個(gè)新臺(tái)階。
下半年工作要點(diǎn)和計(jì)劃篇三
xx年全縣教育工作的指導(dǎo)思想是：以黨的xx大和xx屆四中全會(huì)精神為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以辦好人民滿意教育為目標(biāo)，以全面提高教育教學(xué)質(zhì)量為中心，深化教育教學(xué)改革，狠抓教師隊(duì)伍建設(shè)，強(qiáng)化教育資源管理，全面推進(jìn)素質(zhì)教育，提高教育質(zhì)量效益，大力推進(jìn)各級(jí)各類教育均衡協(xié)調(diào)發(fā)展，培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展的高素質(zhì)人才，為建設(shè)經(jīng)濟(jì)文化強(qiáng)縣提供更加堅(jiān)實(shí)的智力和人才支撐。
一、深化素質(zhì)教育，進(jìn)一步提高教育教學(xué)質(zhì)量。
1、完善學(xué)校管理機(jī)制，進(jìn)一步規(guī)范辦學(xué)行為。深入貫徹落實(shí)《山東省普通中小學(xué)管理基本規(guī)范》，嚴(yán)格按照省市素質(zhì)教育文件要求，規(guī)范辦學(xué)行為，堅(jiān)持以學(xué)生發(fā)展為本，把促進(jìn)學(xué)生全面、和諧、可持續(xù)發(fā)展作為學(xué)校管理的根本目標(biāo)，進(jìn)一步完善素質(zhì)教育相關(guān)管理制度，構(gòu)建學(xué)校素質(zhì)教育管理的長效機(jī)制。辦好家長學(xué)校，開展“素質(zhì)教育家校行”活動(dòng)，深化家庭教育，在全社會(huì)形成推進(jìn)素質(zhì)教育的合力。
2、堅(jiān)持德育為首，切實(shí)把立德樹人的任務(wù)落到實(shí)處。進(jìn)一步提高學(xué)校德育工作的針對(duì)性和實(shí)效性，培養(yǎng)學(xué)生的社會(huì)責(zé)任感。重視學(xué)生的學(xué)習(xí)品質(zhì)教育，引導(dǎo)學(xué)生形成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。加強(qiáng)校園文化建設(shè)，注重學(xué)校制度文化、精神文化的培育，充分挖掘?qū)W校文化特點(diǎn)，推進(jìn)校園、校舍個(gè)性化和精品化建設(shè)，豐富學(xué)校內(nèi)涵，促進(jìn)學(xué)生身心健康成長。
3、開展豐富的校園文化活動(dòng)，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。認(rèn)真落實(shí)“健康第一”的思想，開展“健康校園”創(chuàng)建活動(dòng)，培養(yǎng)青少年良好的鍛煉習(xí)慣和健康的生活方式。廣泛開展“陽光體育運(yùn)動(dòng)”、大課間活動(dòng)、文化活動(dòng)、社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)、學(xué)生社團(tuán)活動(dòng)和藝術(shù)教育，課間操時(shí)間增加到30－40分鐘，確保中小學(xué)生每天1小時(shí)的體育運(yùn)動(dòng)時(shí)間。加強(qiáng)和改進(jìn)心理健康教育、衛(wèi)生防疫教育、國防教育，組織舉辦中小學(xué)生藝術(shù)技能大賽和全縣中小學(xué)生藝術(shù)節(jié)，提高學(xué)生的審美能力、藝術(shù)表現(xiàn)力和健康水平。加快青少年學(xué)生實(shí)踐教育中心建設(shè)，力爭今年早日投入使用。
4、加強(qiáng)課改研究，提高新課程實(shí)施水平。貫徹落實(shí)《山東省課程設(shè)置方案》，指導(dǎo)學(xué)校自主開發(fā)校本課程，構(gòu)建完整、科學(xué)的課程體系。嚴(yán)格執(zhí)行課程計(jì)劃，規(guī)范課程開設(shè)、課時(shí)計(jì)劃，開齊上足各類課程。堅(jiān)持分級(jí)管理、分層要求的原則，實(shí)行精細(xì)化管理方式，指導(dǎo)學(xué)校建立起制度制約與人文教育相結(jié)合的教學(xué)管理體系。改革教學(xué)方式，提高課堂教學(xué)效率。重視學(xué)校內(nèi)涵發(fā)展、教師素質(zhì)提高和課堂教學(xué)改革。舉辦班主任、校長工作和“高效課堂”交流會(huì)展示會(huì)，交流教學(xué)管理經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)并推廣課程改革的典型成功經(jīng)驗(yàn)，努力提高新課程實(shí)施水平。
5、完善考試評(píng)價(jià)方法，全面提高教育教學(xué)質(zhì)量。突出教學(xué)中心地位，強(qiáng)化教學(xué)質(zhì)量意識(shí)，在規(guī)范辦學(xué)的基礎(chǔ)上，堅(jiān)定不移地抓教學(xué)質(zhì)量的提高。認(rèn)真落實(shí)《山東省普通中小學(xué)考試管理規(guī)定（試行）》。義務(wù)教育階段考試推行學(xué)業(yè)考試等級(jí)評(píng)價(jià)；普通高中推進(jìn)實(shí)施學(xué)分制，規(guī)范學(xué)生綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)檔案。鼓勵(lì)采用紙筆閉卷考試、開卷考試、實(shí)驗(yàn)操作、聽力測(cè)試、辯論、情景測(cè)驗(yàn)、成果展示、小論文以及面試答辯等多種考試、考查方式，逐步形成適應(yīng)于素質(zhì)教育的招生考核評(píng)價(jià)體系，全面提高各級(jí)各類教育教學(xué)質(zhì)量。
6、加強(qiáng)課題研究，提升教研科研水平。認(rèn)真落實(shí)《山東省基礎(chǔ)教育教研工作基本規(guī)范》（試行）和省市進(jìn)一步加強(qiáng)教育科研工作的意見，圍繞大力推進(jìn)素質(zhì)教育這一中心，深化高效課堂、校本課程開發(fā)、教師自主發(fā)展和學(xué)生關(guān)鍵期教育等重點(diǎn)課題的研究工作；完善課題分級(jí)管理制度，加強(qiáng)課題的申報(bào)、審批、開題、中期管理、結(jié)題鑒定等過程管理，提高課題研究水平；加大網(wǎng)絡(luò)教科研工作推進(jìn)力度，建設(shè)優(yōu)質(zhì)教學(xué)、科研資源庫，推動(dòng)網(wǎng)上教研、網(wǎng)上培訓(xùn)，提高教育教學(xué)信息化水平；增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)，加大典型發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和推介的力度，提高學(xué)?？蒲袆?chuàng)新能力；探索依托教育科研加強(qiáng)名校、名校長和名師隊(duì)伍建設(shè)的有效途徑，充分發(fā)揮教育科研在學(xué)校發(fā)展和教師成長中的重要作用。
7、依法保障適齡兒童少年全部入學(xué)，鞏固提高“普九”成果。嚴(yán)格遵循《義務(wù)教育法》和《山東省義務(wù)教育條例》規(guī)定，依法組織適齡少年兒童入學(xué)，嚴(yán)格落實(shí)小學(xué)、初中學(xué)生全員全過程交接制度，確保小學(xué)適齡兒童入學(xué)率、鞏固率達(dá)100%，初中入學(xué)率達(dá)100%，鞏固率達(dá)98%以上。采取有效措施，保障進(jìn)城務(wù)工人員子女和城市低保家庭學(xué)生接受同等條件的義務(wù)教育。加強(qiáng)省、市級(jí)規(guī)范化學(xué)校創(chuàng)建指導(dǎo)工作，引導(dǎo)走內(nèi)涵發(fā)展的路子，積極爭創(chuàng)省、市級(jí)規(guī)范化學(xué)校、綠色學(xué)校。
8、重視學(xué)前教育和特殊教育發(fā)展。大力發(fā)展學(xué)前教育。理順幼兒教育管理體制，以政府辦園為示范，以學(xué)校和村集體（社區(qū)）為主體，加大市標(biāo)準(zhǔn)化幼兒園建設(shè)力度，規(guī)范辦園行為，確保每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)都有一所公辦示范性中心幼兒園。完善中心幼兒園配套建設(shè)，提高中心幼兒園公辦教師配備比例，建立健全全縣幼兒園園長選聘機(jī)制。加強(qiáng)管理，規(guī)范辦園，提高幼兒園保教質(zhì)量，確保學(xué)前三年入園率達(dá)90%以上，學(xué)前一年入園率98%以上。大力開展幼兒家庭教育工作。加強(qiáng)特殊教育學(xué)校的建設(shè)與管理，提高殘疾兒童的入學(xué)率和鞏固率，殘疾兒童的入學(xué)率達(dá)到96%。
下半年工作要點(diǎn)和計(jì)劃篇四
總務(wù)工作是學(xué)院工作的重要組成部分，是學(xué)院順利開展教育教學(xué)活動(dòng)的有力保障?？倓?wù)處堅(jiān)持服務(wù)于教學(xué)工作中心的原則，在學(xué)院的直接領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)大力推進(jìn)科技后勤、節(jié)約后勤、質(zhì)量后勤建設(shè)，發(fā)揚(yáng)勤快、務(wù)實(shí)、高效、優(yōu)質(zhì)的工作作風(fēng)，圓滿地完成了本學(xué)期的工作任務(wù)?，F(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)員工思想建設(shè)強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。
組織本部門職工學(xué)習(xí)“科學(xué)發(fā)展觀”相關(guān)知識(shí)和高校后勤改革及服務(wù)的新理念，學(xué)習(xí)崗位職責(zé)及總務(wù)處管理制度。強(qiáng)化思想建設(shè)，提高后勤職工的綜合素質(zhì)。開好學(xué)期例會(huì)，進(jìn)一步明確各自職責(zé)，牢固樹立服務(wù)意識(shí)，保持良好的服務(wù)形象，鼓勵(lì)員工以高度的責(zé)任感和主人翁意識(shí)投入到本職工作中，為學(xué)院的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
二、明確目標(biāo)任務(wù)有的放矢。
學(xué)院總務(wù)工作量大面廣、繁雜零碎，有臨時(shí)性、突發(fā)性、任務(wù)多的特點(diǎn)。我們根據(jù)總務(wù)工作的特點(diǎn)，完善一整套總務(wù)工作管理制度，對(duì)后勤工作進(jìn)行規(guī)范化管理。如實(shí)物登記制度，固定資產(chǎn)管理制度，零星工程及小型修繕制度，辦公用品采購及發(fā)放制度，首問負(fù)責(zé)制，限時(shí)辦結(jié)制，責(zé)任追究制，做到任務(wù)目標(biāo)管理，確保各項(xiàng)工作順利開展。
三、高效運(yùn)轉(zhuǎn)高質(zhì)量完成學(xué)院交辦的各項(xiàng)工作。
（一）在規(guī)劃設(shè)計(jì)方面主要完成以下幾項(xiàng)工作：
1、校園總體規(guī)劃送審的資料收集及相關(guān)手續(xù)的辦理；
2、完成農(nóng)培二期單體規(guī)劃及審圖手續(xù)的辦理；
3、完成了教工小區(qū)路網(wǎng)、強(qiáng)弱電、給排水、安防等附屬配套工程的規(guī)劃及設(shè)計(jì)；
4、制定了xx年校園總體綠化規(guī)劃及實(shí)施方案；
5、擬定了綜合服務(wù)樓多功能廳裝飾及設(shè)備安裝方案；
6、完成了農(nóng)培中心及教工小區(qū)景觀規(guī)劃方案；
7、配合教務(wù)處擬定了校園教學(xué)管理及巡考系統(tǒng)方案；
8、完成了中心文化廣場(chǎng)及校區(qū)主干道照明設(shè)計(jì)相關(guān)工作；
（二）在“六大工程”相關(guān)手續(xù)的辦理工作方面：
1、完成了在建及待建項(xiàng)目的全部規(guī)劃手續(xù)的辦理工作；
2、完成了“六大工程”的質(zhì)檢報(bào)建工作；
3、完成了“六大工程”的防雷檢測(cè)手續(xù)的辦理工作；
4、補(bǔ)充辦理“六大工程”的消防相關(guān)手續(xù)；
5、正在辦理“六大工程”的相關(guān)施工許可證手續(xù)；
（三）在原教院拆遷后相關(guān)后續(xù)手續(xù)的辦理工作方面：
1、完成了原教院已拆除建筑物的相關(guān)圖片資料的歸檔；
2、完成了原教院拆遷補(bǔ)償協(xié)議的辦理工作；
3、完成了原教院建筑物拆遷及裝飾，綠化和設(shè)備搬遷等項(xiàng)目的評(píng)估工作；
（四）與市電業(yè)公司協(xié)商完成了220kv---雙線路（xx職業(yè)技術(shù)學(xué)院）改造工程的相關(guān)業(yè)務(wù)的辦理工作。
（五）在日常修繕工作方面，完成了以下幾項(xiàng)工作。
1、于元月份完成中心文化廣場(chǎng)花壇回土工作；
4、教工小區(qū)南側(cè)綠化圍網(wǎng)工程760米；
5、為計(jì)算機(jī)系安裝防盜門4樘、不銹鋼防盜窗50余m2、窗簾8套等。
7、主排水管道清淤300米，拓寬排洪溝150米。
8、修復(fù)環(huán)校西路圍墻并安裝大門。
四、重視常規(guī)工作，做到有條不紊：
（一）衛(wèi)生保健工作。
學(xué)院衛(wèi)生所承擔(dān)在校師生的日常醫(yī)療服務(wù)工作，二十四小時(shí)不間斷值班，及時(shí)有效地處理一些緊急情況，為師生的生命安全提供了有力的保障。xx年上半年，衛(wèi)生所完成了門診就診人數(shù)7246人次，其中學(xué)生6716人次，教職工548人次，院外應(yīng)急救治及轉(zhuǎn)總院13人次。完成了自主招生新生報(bào)到、軍訓(xùn)期間醫(yī)療服務(wù)、教工選房工作及“四六”級(jí)英語考試成人培訓(xùn)等活動(dòng)的醫(yī)療服務(wù)工作。傳染病宣傳防治等方面也做了相應(yīng)的工作，全面落實(shí)《艾滋病防治條例》及《xx市xx年大中學(xué)生艾滋病健康教育活動(dòng)實(shí)施方案》，并制定了具體的實(shí)施措施，加強(qiáng)對(duì)h7n9型禽流感宣傳與防控，為改善醫(yī)療環(huán)境，積極協(xié)調(diào)引資建設(shè)校醫(yī)院。
（二）校園安全隱患的排查。
總務(wù)處不定期對(duì)校園內(nèi)公共設(shè)施進(jìn)行安全隱患的排查，排查項(xiàng)目包括校內(nèi)所有建筑物、道路、線路、排水溝及運(yùn)動(dòng)場(chǎng)設(shè)施。本學(xué)期共排查出外墻花崗巖脫落、化糞池、窨井蓋板缺失等安全隱患12處，有效的維護(hù)了師生的安全。
（三）小型修繕工作。
學(xué)院部分職工居住條件較差，老舊房屋經(jīng)常需要維修，校園道路毀損嚴(yán)重，運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地的維修。工作人員隨時(shí)為職工排憂解難，本學(xué)期維修道路、維修校舍9戶及疏通下水管道等10余次，更換窨井蓋10余個(gè)。
（四）固定資產(chǎn)的管理。
除了常規(guī)的資產(chǎn)管理以外，本學(xué)期對(duì)學(xué)院公有住房進(jìn)行重新核對(duì)及登記，摸清學(xué)校公有住房情況，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)公有住房的管理。并擬定公有住房管理制度草稿。
（五）辦公用品的管理與發(fā)放。
根據(jù)每學(xué)期辦公用品的發(fā)放情況，申報(bào)辦公用品采購計(jì)劃，及時(shí)審批發(fā)放，保障教育教學(xué)順利進(jìn)行。
（六）招生工作。
招生工作是學(xué)院工作的重中之重，總務(wù)處積極行動(dòng)，通過對(duì)師生面對(duì)面的宣傳和交流，取得了卓有成效的戰(zhàn)果，在我院春季自主招生中，報(bào)名考試十五名實(shí)到交費(fèi)上課13名（亳州三中10名、亳州五中1名、亳州大寺職高1名、明光職高1名），正在進(jìn)行的夏季高考招生中，目前已通過我們上報(bào)到院招辦的報(bào)名人數(shù)77名（亳州三中51名、亳州五中8名、xx實(shí)驗(yàn)中學(xué)18名）。為我院招生工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
五、制度建設(shè)方面：
（一）擬定了《xx職業(yè)技術(shù)學(xué)院公有住房管理辦法》。
（二）擬定了并實(shí)施三項(xiàng)預(yù)案：
1、xx職業(yè)技術(shù)學(xué)院公共衛(wèi)生突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案；
2、xx職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生食堂食品衛(wèi)生安全突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案；
3、xx職業(yè)技術(shù)學(xué)院預(yù)防和控制傳染病應(yīng)急預(yù)案；
六、在校園安全建設(shè)方面：
（一）封存了四幢五十年代磚木結(jié)構(gòu)樓房。
（二）對(duì)二0xx年以前建設(shè)的公共建筑進(jìn)行了安全檢測(cè)，并建議相關(guān)部門減少或避免使用，待進(jìn)行結(jié)構(gòu)加固后在行使用。
（三）對(duì)校園建筑物，圍墻、下水道、化糞池、屋面雨水管、上人天窗蓋板、外墻鑲貼花崗巖，電線桿、教工居住平房等進(jìn)行常規(guī)安全檢查并對(duì)發(fā)現(xiàn)的隱患及時(shí)維修。
（四）封堵五處被人為扒開的圍墻五處十余次。
在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在相關(guān)部門的大力配合下，總務(wù)處工作人員齊心協(xié)力，各項(xiàng)措施落實(shí)有序，工作取得顯著成績，贏得領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可及群眾的稱贊。工作中存在的問題和不足，我們會(huì)進(jìn)一步強(qiáng)化管理，在今后的工作中提高改善。讓我們?nèi)媛鋵?shí)科學(xué)發(fā)展觀，不斷的發(fā)展創(chuàng)新，為學(xué)院的“十二五”而努力奮斗。
xx職業(yè)技術(shù)學(xué)院總務(wù)處。
xx-7-5。
下半年工作要點(diǎn)和計(jì)劃篇五
以學(xué)校工作計(jì)劃為依據(jù)，按照本?！叭暌?guī)劃”，圍繞“讓每一個(gè)學(xué)生成功，讓每一個(gè)家長滿意”的辦學(xué)理念，加強(qiáng)學(xué)校新校區(qū)建設(shè)，改善辦學(xué)條件，積極推進(jìn)我校健康發(fā)展。結(jié)合我處實(shí)際，完善內(nèi)部管理制度，全面實(shí)施“滿意工程”，發(fā)揮總務(wù)工作在學(xué)校的應(yīng)有作用，提高全員的服務(wù)意識(shí)，繼續(xù)打造后勤服務(wù)主動(dòng)化，從而達(dá)到優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以育人為宗旨，使學(xué)?？倓?wù)后勤工作沿著正確的軌道健康有序的向前發(fā)展。
二、主要工作。
1、繼續(xù)做好“后勤常規(guī)管理”工作。做到經(jīng)常性檢查與突擊性檢查相結(jié)合;一般性檢查與專項(xiàng)性檢查相結(jié)合。做好檢查記載工作和信息反饋工作。
2、全面落實(shí)“后勤工作精細(xì)化”措施，逐項(xiàng)分工，安排進(jìn)度。各項(xiàng)工作安排有落實(shí)，檢查有記錄。
3、加強(qiáng)學(xué)校固定資產(chǎn)的管理，尤其是貴重物品的管理，嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)制度，專人負(fù)責(zé)，做到帳帳相符、帳物相符。本學(xué)期全面核查學(xué)校固定資產(chǎn)。
4、財(cái)務(wù)工作：認(rèn)真學(xué)習(xí)、宣傳、貫徹新《會(huì)計(jì)法》，嚴(yán)格執(zhí)行新《會(huì)計(jì)法》，建立健全單位內(nèi)部的控制管理制度，積極配合外部有關(guān)方面對(duì)本單位會(huì)計(jì)資料的真實(shí)性和完整性實(shí)施監(jiān)督檢查。嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)規(guī)章制度,杜絕亂收費(fèi)。
5、切實(shí)做好學(xué)校安全工作，進(jìn)一步提高監(jiān)控清晰度。定期地全面檢查校園內(nèi)水、電線路，確保各項(xiàng)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。讓平安和諧在校園綻放。
6、嚴(yán)格執(zhí)行采購制度，執(zhí)行采購審批程序，采購過程中不厭其煩的掌握信息又要提高工作效率，購物時(shí)做到價(jià)廉物美。
7、繼續(xù)實(shí)施學(xué)校教室財(cái)產(chǎn)檢查制度，通報(bào)制度，同時(shí)繼續(xù)增強(qiáng)后勤與政教共同管理的合力，使教室財(cái)產(chǎn)損壞率控制到最小程度。
8、結(jié)合新校區(qū)環(huán)境，美化校園。
9、及時(shí)完成校長室下達(dá)的其它工作。
下半年工作要點(diǎn)和計(jì)劃篇六
現(xiàn)在我已經(jīng)在公司擔(dān)任業(yè)務(wù)員有四年的時(shí)間了?？梢哉f我是公司數(shù)得著的老業(yè)務(wù)員之一，也是對(duì)公司的發(fā)展有一定貢獻(xiàn)了?，F(xiàn)在20xx年行將結(jié)束，我想在歲末的時(shí)候就我一年的工作做一下總結(jié)，也對(duì)自己的工作提前寫下了業(yè)務(wù)員20xx年工作計(jì)劃，讓自己在假期中能夠安穩(wěn)的度過，也讓自己能夠及時(shí)的認(rèn)識(shí)到當(dāng)前的形勢(shì)，希望不會(huì)讓自己失望!
轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入20xx下半年了，20xx下半年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年，也是我非常重要的一年。出來工作已過4個(gè)年頭，家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此，我訂立了本年度工作計(jì)劃，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。
公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員，必須以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展業(yè)務(wù)工作。
1、在第一季度，以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對(duì)現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)，把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍，有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù)，代理費(fèi)用達(dá)8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
2、在第二季度的時(shí)候，以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。通過到專業(yè)市場(chǎng)、參加專業(yè)展銷會(huì)、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶，加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情，組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達(dá)到4.8萬元以上代理費(fèi)(每月不低于1.2萬元代理費(fèi))。在大力開拓市場(chǎng)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，帶來的無限商機(jī),給后半年帶來一個(gè)良好的開端。并且，隨著我對(duì)高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí)與綜合能力的相對(duì)提高，對(duì)規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標(biāo)》或者《廣東省商標(biāo)》條件的客戶，做一次有針對(duì)性的開發(fā)，有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談，爭取簽訂一件《廣東省商標(biāo)》，承辦費(fèi)用達(dá)7.5萬元以上。做馳名商標(biāo)與商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
4、第四季度就是年底了，這個(gè)時(shí)候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先，要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對(duì)性的做可行性建議，力爭為客戶公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到面，代理費(fèi)用每月至少達(dá)1萬元以上。
學(xué)習(xí)，對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識(shí)、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上，是我對(duì)20xx下半年的個(gè)人工作計(jì)劃，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20xx下半年，我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù)，也力爭贏的機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶，爭取更多的單，完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù)，能迎接20xx下半年新的挑戰(zhàn)。
20xx下半年，我有著更多的期待，相信自己一定能夠在20xx下半年取得更大的進(jìn)步，自己就是這樣一年一年的走過來的，從一個(gè)什么都不懂的毛頭小伙到現(xiàn)在很有深度的資深公司業(yè)務(wù)員，我的成長充滿了曲折，不過在今后的工作中，我還是需要繼續(xù)不斷的努力，相信自己在20xx下半年一定走的更遠(yuǎn)!
下半年工作要點(diǎn)和計(jì)劃篇七
一、指導(dǎo)思想：
堅(jiān)持以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，堅(jiān)持“以人為本”的教育思想，以新課程理念為理論指導(dǎo)，以推進(jìn)素質(zhì)教育和課程改革為核心，通過課題研究和校本研修，達(dá)到提升教學(xué)質(zhì)量的目的。
二、新課標(biāo)理念下的數(shù)學(xué)教學(xué)：
新課程理念下的數(shù)學(xué)教學(xué)由“關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí)結(jié)果”轉(zhuǎn)向“關(guān)注學(xué)生活動(dòng)”、“重塑知識(shí)的形成過程”，課程設(shè)計(jì)、實(shí)施將由“給出知識(shí)”轉(zhuǎn)向“引導(dǎo)活動(dòng)”。倡導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)探索，自主學(xué)習(xí)，合作討論，體現(xiàn)數(shù)學(xué)再發(fā)現(xiàn)的過程，數(shù)學(xué)教學(xué)不再是教師向?qū)W生傳授知識(shí)的過程，而是給學(xué)生創(chuàng)造環(huán)境，鼓勵(lì)學(xué)生“觀察”、“操作”、“發(fā)現(xiàn)”，在這個(gè)過程中通過合作交流，讓學(xué)生發(fā)展自主學(xué)習(xí)的能力，發(fā)展學(xué)生的個(gè)性品質(zhì)，從而激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，提高學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的能力。我們教師在整個(gè)教育、教學(xué)過程中與學(xué)生處于同等地位，是共同的“參與者”、“學(xué)習(xí)者”，是教學(xué)過程的“引導(dǎo)者”。
三、現(xiàn)狀分析：
(一)社會(huì)背景分析：
隨著素質(zhì)教育的實(shí)施，新課程理念的不斷提升，對(duì)教師的理論素養(yǎng)、個(gè)人素質(zhì)及教育教學(xué)觀念提出了更高更新的要求。作為教師必須要與新課改同行，適應(yīng)新課程要求，必須更新觀念、轉(zhuǎn)變角色，學(xué)習(xí)掌握新的專業(yè)知識(shí)、技能，在實(shí)踐中不斷的探究、積累、更新，促進(jìn)自身的發(fā)展。
(二)自我分析：
下半年工作要點(diǎn)和計(jì)劃篇八
為維護(hù)小區(qū)平安和諧，實(shí)現(xiàn)文明小區(qū)持續(xù)創(chuàng)新發(fā)展，全面奪取今年各項(xiàng)工作的新勝利，在深入總結(jié)去年工作經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)的的基礎(chǔ)上，結(jié)合上級(jí)要求制定小區(qū)本年度工作計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想。
認(rèn)真執(zhí)行《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》，充分發(fā)揚(yáng)“敬業(yè)、服務(wù)、卓越”的精神，密切聯(lián)系小區(qū)保安工作實(shí)際，為創(chuàng)一流服務(wù)、保一方平安而奮斗!
二、工作安排。
全年工作首先要突管理，更新管理方法，抓形象、促服務(wù)，不搞“花架子”，不搞“隨大流”。凝神聚力，一步一個(gè)腳印，竭盡全力達(dá)成工作目標(biāo);其次要實(shí)現(xiàn)整改任務(wù)，克服不求進(jìn)取的頑疾，實(shí)現(xiàn)思想觀念及工作成果的大跨越;再次要做堅(jiān)持創(chuàng)優(yōu)爭先不動(dòng)搖;每月組織一次精細(xì)化管理情況檢查。
三、著力解決的幾個(gè)問題。
1、樹立敢打硬仗、惡仗的堅(jiān)定信念。
人人奮勇挑重?fù)?dān)，個(gè)個(gè)爭先多貢獻(xiàn)，咬定全年工作目標(biāo)不放松，打開新局面，創(chuàng)出新佳績。
2、抓住關(guān)鍵，大力業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。
勇于實(shí)踐，自覺地增長才干，迅速適應(yīng)新形勢(shì)下的工作要求，逐漸成長為本職工作的行家里手和專門人才。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)班組建設(shè)，夯實(shí)基礎(chǔ)工作。
充分發(fā)揮班組作用，調(diào)動(dòng)各方面的積極因素，促使人人都是管理者、個(gè)個(gè)都是主人翁。
下半年工作要點(diǎn)和計(jì)劃篇九
xx區(qū)婦聯(lián)將繼續(xù)圍繞“落實(shí)推進(jìn)年”主題，立足區(qū)情、服務(wù)婦女，全面落實(shí)好市婦聯(lián)的各項(xiàng)工作部署，確保全年工作再上新臺(tái)階。
（一）打造高效務(wù)實(shí)的婦聯(lián)組織。按照“星式”架構(gòu)三年規(guī)劃要求，加快“星式”組織網(wǎng)絡(luò)體系探索，開展各街道試點(diǎn)社區(qū)的交流研討活動(dòng)，總結(jié)推廣社區(qū)成功經(jīng)驗(yàn)和典型做法，為下一步規(guī)劃實(shí)施夯實(shí)基礎(chǔ)。
二是擴(kuò)充橫向組織網(wǎng)絡(luò)，不斷增強(qiáng)社會(huì)影響力。
三是完善多元工作機(jī)制，不斷增強(qiáng)服務(wù)實(shí)效力。
（二）搭建互聯(lián)網(wǎng)+服務(wù)婦女新模式。積極拓展服務(wù)渠道，創(chuàng)新服務(wù)形式，擴(kuò)大服務(wù)覆蓋。
一是依托社區(qū)婦女之家和婦女兒童家園，開展以“點(diǎn)亮女性之家，眾創(chuàng)智美生活”為主題的“創(chuàng)客婦聯(lián)”試點(diǎn)活動(dòng)，為社區(qū)下崗失業(yè)婦女打造了一個(gè)開放式的創(chuàng)業(yè)平臺(tái)。
二是搭建“巾幗代表微信群”和“女性創(chuàng)業(yè)微信群”，給婦女人才、女企業(yè)家和女性創(chuàng)業(yè)者搭建了溝通交流的平臺(tái)。
三是依托“xx政務(wù)”、“微xx”和婦聯(lián)建立“家庭美德”宣傳陣地。
（三）迎接十二五終期監(jiān)測(cè)工作。下半年，區(qū)婦聯(lián)將積極發(fā)揮婦兒工委辦公室職能，協(xié)調(diào)相關(guān)部門落實(shí)好涉及婦女兒童的區(qū)辦實(shí)事，全力以赴迎接上級(jí)婦兒工委對(duì)我區(qū)婦女兒童發(fā)展十二五規(guī)劃綱要落實(shí)情況的終期監(jiān)測(cè)工作，積極配合做好十三五規(guī)劃綱要的編制工作，并以此為契機(jī)推動(dòng)我區(qū)婦女兒童發(fā)展工作再上新臺(tái)階。
下半年工作要點(diǎn)和計(jì)劃篇十
20xx年上半年工作完成情況客戶服務(wù)
1、客戶滿意度調(diào)查及分析
2、客戶投訴
3、基礎(chǔ)管理
(1）客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范
(2）客戶檔案管理
(3）客戶回訪
(4）客戶日常接待工作
4、社區(qū)文化建設(shè)
5、品質(zhì)提升及改善
客戶滿意度調(diào)查及分析
20xx年1季度2季度客戶滿意度比較
客戶投訴
物業(yè)管理費(fèi)的收取
客戶服務(wù)-基礎(chǔ)管理
1、客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)制定與發(fā)布。
2、客戶檔案管理：客戶檔案建檔率100％，客戶檔案完整率達(dá)到95%以上。
3、客戶回訪工作：上半年累計(jì)回訪總次數(shù)8123次。根據(jù)回訪了解客戶對(duì)我處報(bào)修業(yè)務(wù)工作是否滿意，還有哪些需求等事項(xiàng).
4、客戶接待：上半年共接待業(yè)主電話報(bào)修報(bào)事、前臺(tái)接待9200多件
5、車位辦理業(yè)務(wù)：上半年共辦理車位租賃264個(gè)，車位租金全年共288,301.50元，車位管理費(fèi)全年共收入208,020.80元。
6、日常巡視工作：上半年日常巡視工作，各客服助理每日對(duì)所轄區(qū)域巡視1次，共發(fā)現(xiàn)并上報(bào)問題。
7、信息發(fā)布工作：上半年共計(jì)向客戶發(fā)放各類通知106次，7102份。做到通知擬發(fā)及時(shí)、詳盡，同時(shí)積極配合通知內(nèi)容做好相關(guān)解釋工作。
社區(qū)文化建設(shè)
組織豐富多彩的社區(qū)活動(dòng)
20xx年上半年組織放映2次，小區(qū)包裝1次，春節(jié)送“?！?次、植樹活動(dòng)1次、乒乓球活動(dòng)1次、大型環(huán)保主題活動(dòng)--“綠手絹”1次。提升社區(qū)的居住質(zhì)量及客戶滿意度，增強(qiáng)了業(yè)主之間的交流，拉近了業(yè)主和我們的融洽和諧關(guān)系。
品質(zhì)提升及改善
1、2-4#單元門廳的改善及包裝
2、2-4#負(fù)一樓負(fù)二樓防盜門的安裝
3、小區(qū)違規(guī)搭建的的統(tǒng)計(jì)及整改
4、2-4#水管的改造及水卡辦理的解釋工作
5、小區(qū)標(biāo)識(shí)標(biāo)牌的增加
工作表現(xiàn)
1、及時(shí)處理解決問題，對(duì)物業(yè)的工作充滿熱情。
2、工作積極主動(dòng)，堅(jiān)持物業(yè)管理無小事。
3、寬容的心態(tài)。
4、與各部門協(xié)調(diào)溝通配合，有團(tuán)隊(duì)協(xié)作的精神 。
5、加強(qiáng)知識(shí)技能培訓(xùn)，不斷虛心學(xué)習(xí)不斷創(chuàng)新。
創(chuàng)新工作：
1、為各客服崗位分模塊制定了崗位工作指導(dǎo)手冊(cè)，進(jìn)行針對(duì)性培訓(xùn)。
2、客戶滿意率、客戶投訴問題分析明確化、清晰化
3、客戶投訴理賠工作提議制度化、流程化、及時(shí)化。
工作中存在問題及整改方向
1·、客戶投訴處理工作受理缺乏流程化、規(guī)范化、及時(shí)化。
2、客戶服務(wù)信息收集不敏感。
3、物業(yè)費(fèi)收取時(shí)機(jī)、方式、方法不夠完善；
4、各項(xiàng)工作跟進(jìn)、反饋不夠及時(shí)；
5、個(gè)別新員工業(yè)務(wù)不夠熟練、服務(wù)技巧欠缺；
6、崗位責(zé)任制不夠明確、具體；
7、部門工作紀(jì)律不夠嚴(yán)格。
客服工作體會(huì)
1、良好的產(chǎn)品質(zhì)量，才是服務(wù)的前提。把保證質(zhì)量和滿足顧客要求放在第一位。
2、倡導(dǎo)服務(wù)理念，建立相應(yīng)的客戶服務(wù)體系，及時(shí)對(duì)客戶的需求做出快速反應(yīng)，實(shí)現(xiàn)以客戶滿意度為理念，客服工作實(shí)現(xiàn)制度化、規(guī)范化、流程化。
3、做到：熱心、恒心、專心、愛心、誠心、責(zé)任心。
4、熟悉業(yè)務(wù)，提高素質(zhì)。
5、與客戶建立融洽的服務(wù)關(guān)系；關(guān)心體貼客戶，暢通的溝通渠道。
6、對(duì)待客戶公平公正，誠信待人。
學(xué)習(xí)發(fā)展
1、培訓(xùn)學(xué)習(xí)：積極參加公司管理業(yè)校的學(xué)習(xí)；對(duì)物業(yè)的客服的培訓(xùn)，年初從崗位知識(shí)、物業(yè)知識(shí)、服務(wù)意識(shí)等方面制定培訓(xùn)學(xué)習(xí)計(jì)劃，全年組織各類培訓(xùn)20次；提高了客戶服務(wù)意識(shí)和認(rèn)識(shí)。
2、物業(yè)管理知識(shí)學(xué)習(xí)：學(xué)習(xí)了物業(yè)相關(guān)法律法規(guī)、物業(yè)管理知識(shí)。
3、相關(guān)知識(shí)學(xué)習(xí)：參加中級(jí)經(jīng)濟(jì)師資格考試和會(huì)計(jì)知識(shí)學(xué)習(xí)，拓展了知識(shí)層面。
4、綜合素質(zhì)提升：長期從事服務(wù)工作，處理客戶問題逐步把握客戶心理，心理素質(zhì)承受能力、客戶應(yīng)對(duì)能力，處理達(dá)成率不斷提高。
下半年工作要點(diǎn)和計(jì)劃篇十一
18年是個(gè)人轉(zhuǎn)型發(fā)展、穩(wěn)定發(fā)展的起步之年，是堅(jiān)持加快熟悉業(yè)務(wù)工作，積極參與企業(yè)建設(shè)，認(rèn)真履行崗位職能，積累基層工作經(jīng)驗(yàn)，努力推進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新的關(guān)鍵一年，為確保各項(xiàng)目標(biāo)落到實(shí)處，在回顧過去，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，分析形勢(shì)，展望未來，聯(lián)系實(shí)際的基礎(chǔ)上，特制定本計(jì)劃：
一、指導(dǎo)思想。
以全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值與企業(yè)價(jià)值的和諧統(tǒng)一為最高宗旨，以轉(zhuǎn)變觀念為突破口，積極融入企業(yè)和諧發(fā)展的歷史進(jìn)程中;以加強(qiáng)學(xué)習(xí)為根本，加速提升崗位技能水平;以遵章守紀(jì)為重點(diǎn)，努力確保人生安全無隱患;以勤奮工作為主攻方向，樹立刻苦鉆研的敬業(yè)精神;以拓展興趣愛好為追求，不斷提升個(gè)人綜合素質(zhì)。以嶄新的戰(zhàn)斗姿態(tài)，嶄新的精神風(fēng)貌、嶄新的工作作風(fēng)促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)建設(shè)精品化礦井的戰(zhàn)略目標(biāo)而努力奮斗。
二、工作目標(biāo)。
藍(lán)圖繪就，目標(biāo)確定，關(guān)鍵在于抓好落實(shí)。為使目標(biāo)如期實(shí)現(xiàn)，要切實(shí)做好以下四方面工作：
一、轉(zhuǎn)變觀念，明確奮斗目標(biāo)。
俗話說“意識(shí)反應(yīng)態(tài)度”、“態(tài)度決定一切”，心態(tài)的好壞直接影響著一個(gè)人對(duì)工作的態(tài)度。因此，面對(duì)新的工作崗位，新的工作環(huán)境，今年要突出做好兩個(gè)方面的工作：
(一)加強(qiáng)認(rèn)識(shí)，轉(zhuǎn)變工作角色。
面對(duì)當(dāng)今世界嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，今年當(dāng)務(wù)之急必須做到“一個(gè)轉(zhuǎn)變，一個(gè)認(rèn)清”，即轉(zhuǎn)變工作角色，認(rèn)清工作形勢(shì)。為此，一方面要加強(qiáng)認(rèn)識(shí)，提高意識(shí)，要從大局意識(shí)出發(fā)，站在可持續(xù)發(fā)展的高度上，牢固樹立”三百六十行，行行出狀元”和“既來之，則安之”的觀念，警惕“今天工作不努力，明天努力找工作”不良后果;另一方面在思考問題，處理事情時(shí)，必須跳出以前的思維方式，擺正自己的位置，樹立全局意識(shí)，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作角色，積極融入企業(yè)發(fā)展的大潮中。
(二)實(shí)事求是，重建職業(yè)規(guī)劃。
目標(biāo)就是方向，有了前進(jìn)的方向就有了奮斗目標(biāo)。因此，一方面要本著實(shí)事求是、適當(dāng)超前的原則，重新建立職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，制定出未來三年的發(fā)展目標(biāo)，然后將三年發(fā)展目標(biāo)逐年、逐月進(jìn)行分解，讓自己對(duì)職業(yè)成長有一個(gè)清晰的目標(biāo)，隨著目標(biāo)的攀升與實(shí)現(xiàn)，努力實(shí)現(xiàn)因能擇崗、因長擇業(yè)，因績提升，促進(jìn)綜合素質(zhì)的不斷提升;另一方面要把目標(biāo)植根腦中、牢記心中、常念口中，從而使自己目標(biāo)明確，不斷鞭策自己，并力爭做到三月一回顧、半年一小結(jié)、一年一總結(jié)，確保目標(biāo)不流于形式，促進(jìn)各項(xiàng)目標(biāo)順利進(jìn)行。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升個(gè)人素質(zhì)。
學(xué)習(xí)是歷史使命，是時(shí)代要求，選擇學(xué)習(xí)就是選擇進(jìn)步，忽視學(xué)習(xí)就是忽視進(jìn)步，放棄學(xué)習(xí)就是放棄進(jìn)步，要把學(xué)習(xí)作為終身任務(wù)和長期實(shí)踐的行為貫穿個(gè)人工作的始終，要通過學(xué)習(xí)達(dá)到“身強(qiáng)體健”。因此，要從三方面著手：
(一)加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)。
思想政治一直是我國國家企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)，隨著社會(huì)的發(fā)展，人們的思想越來越活躍，更善于觀察問題，分析問題，思考問題。作為一名新世紀(jì)的青年，更要自覺加強(qiáng)思想政治的學(xué)習(xí)，使自己更好的服務(wù)于企業(yè)，服務(wù)社會(huì)。因此，要積極做好以下三方面：
一要加強(qiáng)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí)，運(yùn)用馬克思主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法來端正自己的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，在學(xué)習(xí)貫徹的深入、深度和深化上下功夫，增強(qiáng)貫徹唐安煤礦各項(xiàng)政策、文件和規(guī)章的自覺性和堅(jiān)定性。
二要積極投入到企業(yè)打造本質(zhì)安全型礦井，建設(shè)現(xiàn)代化精品礦井，爭做自主保安型員工的大潮中來，圍繞企業(yè)創(chuàng)建和諧礦區(qū)的目標(biāo)，積極進(jìn)行個(gè)人品德教育活動(dòng)，進(jìn)一步加強(qiáng)職業(yè)道德、社會(huì)公德、家庭美德和個(gè)人品德的教育學(xué)習(xí)，努力強(qiáng)化自己的敬業(yè)精神，不斷提升個(gè)人修養(yǎng)和崗位奉獻(xiàn)精神。
三要積極抵制不良社會(huì)風(fēng)氣的侵蝕，樹立敢于同落后思想斗爭的勇氣，培養(yǎng)健康高雅的生活情趣，努力維護(hù)唐安煤礦積極健康、安定祥和、融洽和諧的生動(dòng)局面。
(二)始終牢記安全教育。
強(qiáng)化決不違章蠻干、向三違隱患宣戰(zhàn)，認(rèn)真圓滿完成生產(chǎn)任務(wù);要積極通過煤礦的“井下文化長廊”、“安全知識(shí)考試”、警示案例教育以及班前會(huì)等一系列卓有成效的教育活動(dòng)來宣傳教育強(qiáng)化安全生產(chǎn)意識(shí)，促進(jìn)自己由“要我安全”到“我要安全”的自覺轉(zhuǎn)變，爭做一名優(yōu)秀的安全型xx員工。
(三)強(qiáng)化崗位技能學(xué)習(xí)。
崗位技能是企業(yè)員工發(fā)展的生命線。要做一名合格的員工起步必須加強(qiáng)和提高自己的崗位技術(shù)水平。
同時(shí)還要充分利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)充電，真正做到干中學(xué)，學(xué)中干，活到老，學(xué)到老，逐步培養(yǎng)終身學(xué)習(xí)的良好習(xí)慣。
三、勤奮工作,積極回報(bào)企業(yè)。
立足本職,踏實(shí)工作不僅是員工回報(bào)企業(yè)的最根本方式，而且也是員工責(zé)任意識(shí)的重要體現(xiàn)。是一個(gè)企業(yè)，同時(shí)也是一個(gè)事業(yè)，做事業(yè)先做人，做人和做事是一致的，做人和做事，要對(duì)得起社會(huì)，對(duì)得起企業(yè)，對(duì)得起自己的良心。
是一個(gè)發(fā)展中的企業(yè)，它為員工鋪設(shè)了成長的道路、搭建了成才的平臺(tái)、奠定了成功的希望。因此，只有踏實(shí)工作，才能創(chuàng)造業(yè)績，只有艱苦奮斗，工作才會(huì)不是一句空話。無論在任何時(shí)候都要堅(jiān)持刻苦鉆研、勤奮工作，都要堅(jiān)持謙虛、謹(jǐn)慎、不驕、不躁。不論什么時(shí)候都應(yīng)以飽滿的熱情，充沛的干勁投入到生產(chǎn)工作中，切切實(shí)實(shí)履好職，踏踏實(shí)實(shí)干好本職，常懷感恩之心,這樣才能推動(dòng)企業(yè)和個(gè)人實(shí)現(xiàn)和諧健康發(fā)展。
四、拓展領(lǐng)域，實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。
自我價(jià)值與社會(huì)價(jià)值相結(jié)合，是人的社會(huì)本質(zhì)的必然要求。只有個(gè)人為企業(yè)多做貢獻(xiàn)，才能更多獲得企業(yè)的尊重和滿足，才能更好的實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
目前，深化改革和強(qiáng)勁發(fā)展為我們實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值創(chuàng)造了難得的發(fā)展機(jī)遇，創(chuàng)建現(xiàn)代化精品礦井的熱潮為員工施展個(gè)人平臺(tái)提供了廣闊的發(fā)展平臺(tái)，我們要本著對(duì)崗位高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，緊緊抓住發(fā)展機(jī)遇，充分施展個(gè)人才華，真正以朝氣蓬勃的精神狀態(tài)創(chuàng)造性的做好自己的本質(zhì)工作。
因此，首先要密切關(guān)注發(fā)展、及時(shí)了解信息，通過網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊、電視等新聞媒介，敏銳把握各項(xiàng)方針政策動(dòng)向，保持工作的主動(dòng)性。
其次是要樹立高尚的品格，做到眼界寬廣、胸襟廣闊、淡泊名利、甘于奉獻(xiàn)、堅(jiān)持原則，努力展現(xiàn)“人人代表形象，處處體現(xiàn)風(fēng)采”當(dāng)代礦工的良好風(fēng)貌。
三要充分挖掘個(gè)人特長，積極參與企業(yè)文化宣傳工作,并在方針政策、規(guī)章法紀(jì)、制度程序范圍內(nèi)，為提高工作效率、工作質(zhì)量，工作方法等方面積極作出新的探索，在自己的工作崗位上創(chuàng)造性地開展工作，積極參與煤礦的各項(xiàng)歷史進(jìn)程，不斷豐富自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)和才干，努力實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值和企業(yè)價(jià)值的完美統(tǒng)一。
平凡的事業(yè)承載新的希望，宏偉的目標(biāo)開啟新的夢(mèng)想。面對(duì)新的工作、新的挑戰(zhàn)，新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇。我相信：有唐安煤礦各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),有廣大工人師傅的教育和幫助和自己的不懈努力，我一定會(huì)成為一名優(yōu)秀的xx員工，唐安煤礦也一定會(huì)在建設(shè)精品化礦井的偉大進(jìn)程中不斷開創(chuàng)輝煌而燦爛的美好明天!
下半年工作要點(diǎn)和計(jì)劃篇十二
一是加強(qiáng)預(yù)報(bào)預(yù)警，加強(qiáng)與氣象水文部門合作，做好洪水、干旱、強(qiáng)降雨等水旱災(zāi)害預(yù)警工作。二是確保水庫和重要山塘安全度汛，加強(qiáng)水庫調(diào)洪蓄水監(jiān)督管理，嚴(yán)控水庫超汛限水位運(yùn)行。三是強(qiáng)化搶險(xiǎn)技術(shù)支撐，防汛搶險(xiǎn)技術(shù)指導(dǎo)組深入防汛一線，加強(qiáng)與應(yīng)急等部門協(xié)作配合，提前準(zhǔn)備各類險(xiǎn)情處置技術(shù)方案。四是做好抗旱準(zhǔn)備工作，在確保水庫山塘安全的前提下做好蓄水。
一是完成縣城防洪工程和白舍鎮(zhèn)防洪工程續(xù)建工作，二是完成曾家豐生態(tài)清潔小流域綜合治理項(xiàng)目的驗(yàn)收工作。三是繼續(xù)采取專業(yè)化、公司化維養(yǎng)模式對(duì)全縣383座農(nóng)飲工程進(jìn)行維養(yǎng)，強(qiáng)化農(nóng)村飲水統(tǒng)管力度，繼續(xù)加強(qiáng)全縣農(nóng)戶用水情況排查力度，對(duì)排查出的農(nóng)戶用水問題立即委派專業(yè)化、公司化維養(yǎng)隊(duì)伍進(jìn)行維修，做到立行立改，確保全縣農(nóng)村供水安全。四是完成縣20xx-20xx水土保持規(guī)劃的評(píng)審及報(bào)批工作。五是完成水土保持生態(tài)建設(shè)任務(wù)綜合防治面積33.9平方公里，其中水土流失治理面積14.9平方公里，重點(diǎn)預(yù)防保護(hù)面積19平方公里。
一是建立長效監(jiān)管機(jī)制，加強(qiáng)部門聯(lián)動(dòng)，推動(dòng)河長制從全面建立到全面見效，實(shí)現(xiàn)名實(shí)相符。二是加強(qiáng)水資源保護(hù)，落實(shí)最嚴(yán)格水資源管理制度，實(shí)行水資源消耗總量和強(qiáng)度雙控行動(dòng)，嚴(yán)格水功能區(qū)管理監(jiān)督。三是加強(qiáng)水環(huán)境治理，強(qiáng)化水環(huán)境質(zhì)量目標(biāo)管理，切實(shí)遏制亂占亂建、亂排亂倒、亂挖亂采、亂堵亂截等“八亂”現(xiàn)象。四是加強(qiáng)水生態(tài)修復(fù)，開展小流域及農(nóng)村環(huán)境綜合整治，力求“小河凈、大河清”。五是加強(qiáng)巡河監(jiān)管力度，進(jìn)一步加強(qiáng)與農(nóng)業(yè)、林業(yè)、公安等部門的銜接，嚴(yán)肅查處涉河涉水違法犯罪，依法嚴(yán)厲打擊危害水安全的違法行為。六是加強(qiáng)水土流失的監(jiān)督管理工作，對(duì)7家礦山定期進(jìn)行檢查，及時(shí)對(duì)不合理的水土保持設(shè)施進(jìn)行整改。
一是整體推進(jìn)各項(xiàng)農(nóng)業(yè)水價(jià)綜合改革工作，按照“政府主導(dǎo)、社會(huì)參與、多元投資”的方式，在積極爭取上級(jí)資金的基礎(chǔ)上，繼續(xù)籌集資金用于農(nóng)業(yè)水價(jià)綜合改革工程維養(yǎng)，對(duì)管理良好的工程繼續(xù)進(jìn)行精準(zhǔn)補(bǔ)貼和節(jié)水獎(jiǎng)勵(lì)。我局還將邀請(qǐng)省級(jí)專家對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)分管同志、村組負(fù)責(zé)人、水務(wù)站、用水合作組織等管護(hù)等人員進(jìn)行飲水安全業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高工程管護(hù)水平。二是深入推進(jìn)城鄉(xiāng)供水一體化建設(shè)，加快縣城管網(wǎng)延伸工程建設(shè)進(jìn)度，確保市山鎮(zhèn)、洽灣鎮(zhèn)、萊溪鄉(xiāng)管網(wǎng)延伸工程年底通水。同時(shí)做好全縣農(nóng)村水廠接管工作，確保城鄉(xiāng)供水一體化工作順利推進(jìn)。
下半年工作要點(diǎn)和計(jì)劃篇十三
20xx年公司各類樓盤的銷售任務(wù)是x億元，其中一季度x萬元、二季度x萬元、三季度x萬元、四季度x萬元。按x所簽協(xié)議書，該任務(wù)的承載體為策劃代理公司。經(jīng)雙方商議后，元月份應(yīng)簽訂新的年度任務(wù)包干合同。為完成年度營銷任務(wù)，我們建議：策劃代理公司可實(shí)行置業(yè)任務(wù)分解，到人到片。而不是單純依靠招商大廳或中心活動(dòng)?？刹扇「鼮殪`活的銷售方式，全面完成年銷任務(wù)，在根本上保證工程款的跟進(jìn)。在營銷形式上，應(yīng)完善團(tuán)購、中心活動(dòng)推介、上門推介等方案，努力創(chuàng)造營銷新模式，以形成自我營銷特色。
2、合理運(yùn)用廣告形式，塑造品牌擴(kuò)大營銷
新的一年，公司在20xx年的基礎(chǔ)上，將進(jìn)一步擴(kuò)大廣告投入。其目的一是塑造"x"品牌，二是擴(kuò)大樓盤營銷。廣告宣傳、營銷策劃方面，x應(yīng)在廣告類種、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、效果評(píng)估、周期計(jì)劃、設(shè)計(jì)新穎、版面創(chuàng)意、色調(diào)處理等方面下功夫，避免版面雷同、無效重復(fù)、設(shè)計(jì)呆板、缺乏創(chuàng)意等現(xiàn)象的產(chǎn)生。
3、努力培養(yǎng)營銷隊(duì)伍，逐步完善激勵(lì)機(jī)制
策劃代理公司的置業(yè)顧問以及公司營銷部的營銷人員，是一個(gè)有機(jī)的合作群體。新的一年，公司將充分運(yùn)用此部分資源。策劃代理公司首先應(yīng)抓好營銷人員基本知識(shí)培訓(xùn)工作，使?fàn)I銷人員成為一支能吃苦、有技巧、善推介的隊(duì)伍。其次是逐步完善營銷激勵(lì)機(jī)制，在制度上確立營銷獎(jiǎng)勵(lì)辦法，具體的獎(jiǎng)勵(lì)方案由營銷部負(fù)責(zé)起草。
二、全面啟動(dòng)招商程序，注重成效開展工作
1、結(jié)合醫(yī)藥市場(chǎng)現(xiàn)狀，制訂可行的招商政策
按照公司與策劃代理公司所簽合同規(guī)定，x應(yīng)于去年出臺(tái)《招商計(jì)劃書》及《招商手冊(cè)》，但目前該工作已經(jīng)滯后。公司要求，上述兩書在一季度由策劃代理公司編制出臺(tái)。為綜合醫(yī)藥市場(chǎng)情況，擬由招商部負(fù)責(zé)另行起草《招商辦法》要求招商部在元月份出初稿。
2、組建招商隊(duì)伍，良性循環(huán)運(yùn)作
從過去的一年招商工作得失分析，一個(gè)重要的原因是招商隊(duì)伍的缺失，人員不足。新的一年，招商隊(duì)伍在引入競爭機(jī)制的同時(shí)，將配備符合素質(zhì)要求，敬業(yè)精神強(qiáng)、有開拓能力的人員，以期招商工作進(jìn)入良性循環(huán)。
3、明確招商任務(wù)，打好運(yùn)營基礎(chǔ)
x項(xiàng)目一期工程擬在今年底建成，明年元月將投入運(yùn)營。因而，廠家、總經(jīng)銷商、總代理商的入駐則是運(yùn)營的基礎(chǔ)。我們不能等米下鍋，而應(yīng)軍馬未到，糧草先行。今年招商入駐生產(chǎn)企業(yè)、總經(jīng)銷商、總代理商、醫(yī)藥商業(yè)代理機(jī)構(gòu)等任務(wù)為300家。由策劃代理公司與招商部共同承擔(dān)。
4、做好物流營運(yùn)準(zhǔn)備，合理有效適時(shí)投入
醫(yī)藥物流不同于傳統(tǒng)醫(yī)藥商業(yè)，它要求醫(yī)藥物流企業(yè)不單在醫(yī)藥交易平臺(tái)的搭建、運(yùn)輸配送能力的提高、醫(yī)藥物流體系的配置上有別于傳統(tǒng)醫(yī)藥，更主要的是在信息功能的交換適時(shí)快捷方面完全實(shí)行電子化管理。因此，新的年度，公司將與市物流研究所進(jìn)行合作，簽訂合作協(xié)議并按合同協(xié)議履行職責(zé)。為使公司營運(yùn)走向市場(chǎng)化，公司擬成立物流部，擬制定x醫(yī)藥物流系統(tǒng)的營運(yùn)方案，確定設(shè)施、設(shè)備構(gòu)成因素，運(yùn)營流程、管理機(jī)制等。該工作在董事會(huì)的同意安排下進(jìn)行。
三、以能動(dòng)開發(fā)員工潛能為前提，不斷充實(shí)企業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)
x的企業(yè)精神"三生萬物，以人為本;和合求實(shí)，科學(xué)求真"決定了x品牌的打造，x集團(tuán)的建立，必須充實(shí)基礎(chǔ)工作、充實(shí)各類人才、充實(shí)企業(yè)文化、充實(shí)綜合素質(zhì)。新的一年，公司將在"四個(gè)充實(shí)"上扎扎實(shí)實(shí)開展工作。
1、充實(shí)基礎(chǔ)工作，改善經(jīng)營環(huán)境
公司所指充實(shí)基礎(chǔ)工作，主要是指各部門各崗位的工作要做到位，做得細(xì)微，做得符合工作標(biāo)準(zhǔn)。小事做細(xì)，細(xì)事做透。務(wù)實(shí)不求虛，務(wù)真不浮夸。規(guī)范行為，細(xì)致入微。通過做好基礎(chǔ)工作，改善內(nèi)部工作環(huán)境和外部經(jīng)營環(huán)境。該工作的主要標(biāo)準(zhǔn)，由辦公室制定的公司《工作手冊(cè)》確定，要求員工對(duì)照嚴(yán)格執(zhí)行。為對(duì)各部門基礎(chǔ)工作開展的利弊得失實(shí)行有效監(jiān)督，公司在新的年度由辦公室承辦編制《x工作動(dòng)態(tài)》，每半個(gè)月一期。
2、充實(shí)各類人才，改善員工結(jié)構(gòu)
企業(yè)的競爭，歸根結(jié)蒂是人才的競爭。我們應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到，目前公司員工崗位適合率與現(xiàn)代標(biāo)準(zhǔn)對(duì)照是有距離的。20xx年，公司將根據(jù)企業(yè)的實(shí)際需求，制定各類人員的招聘條件，并設(shè)置招聘流程，有目的地吸納愿意服務(wù)于x的各類人才，并相應(yīng)建立x專業(yè)人才庫，以滿足x集團(tuán)公司各崗位的需要。
下半年工作要點(diǎn)和計(jì)劃篇十四
某某年，是我們實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展再上新臺(tái)階的關(guān)鍵一年，也將是我們面臨生產(chǎn)任務(wù)重壓力、迎接嚴(yán)峻挑戰(zhàn)的攻堅(jiān)之年。并結(jié)合公司實(shí)際提出了--年工作的總體目標(biāo)和生產(chǎn)任務(wù)，制定出科學(xué)合理的工作計(jì)劃。
一、工程部某某年度主要任務(wù)和目標(biāo)。
1、針對(duì)監(jiān)理工作中存在的諸多不規(guī)范現(xiàn)象，依據(jù)《公路工程招標(biāo)文件范本》、《公路工程質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》、《公路工程施工監(jiān)理規(guī)范》、公路工程施工技術(shù)規(guī)范、公路工程試驗(yàn)檢測(cè)規(guī)程、公路工程標(biāo)準(zhǔn)化施工技術(shù)指南等，對(duì)員工進(jìn)行針對(duì)性培訓(xùn)。
2、每個(gè)監(jiān)理機(jī)構(gòu)針對(duì)當(dāng)年工程特點(diǎn)分別編制一篇有關(guān)技術(shù)或者管理方面的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，供其他監(jiān)理機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)和交流。
3、每個(gè)監(jiān)理機(jī)構(gòu)每月編制試驗(yàn)檢測(cè)工作總結(jié)，報(bào)七公司工程部，由工程部檢查匯總報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)，使領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各監(jiān)理項(xiàng)目工程質(zhì)量目標(biāo)完成情況清楚。
4、每個(gè)月監(jiān)理機(jī)構(gòu)將所監(jiān)理工程進(jìn)度完成情況報(bào)工程部匯總，由工程部綜合分析和總結(jié)報(bào)領(lǐng)導(dǎo)參考，便于領(lǐng)導(dǎo)決策和宏觀管理。
5、系統(tǒng)完善工程部資料庫整理工作。
二、員工培訓(xùn)計(jì)劃。
1、某某年1月10日前，每位員工編寫兩條(多者不限)自己在工作中遇到的問題或者偏離規(guī)范的現(xiàn)象，分析造成的不良后果，提出改善的辦法或建議，報(bào)工程部郵箱。
2、工程部將上述問題按照類別進(jìn)行匯總，并依據(jù)相關(guān)合同條款、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程及指南要求進(jìn)行解答和總結(jié)，然后，報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審查。
3、上述總結(jié)領(lǐng)導(dǎo)審核通過后，下發(fā)所有員工進(jìn)行學(xué)習(xí)。
4、某某年3月10前，各監(jiān)理機(jī)構(gòu)針對(duì)學(xué)習(xí)情況分別組織閉卷考試。
5、某某年3月31日前，工程部將員工培訓(xùn)情況匯總報(bào)公司。
下半年工作要點(diǎn)和計(jì)劃篇十五
在將近2個(gè)的時(shí)間中，經(jīng)過我們團(tuán)隊(duì)的共同的努力，使我們公司的產(chǎn)品知名度在湘潭市場(chǎng)上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí)，良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評(píng)，也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶案例。
這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
特對(duì)個(gè)人銷售工作計(jì)劃分析如下：
下面是我們新聘團(tuán)隊(duì)近2個(gè)月的銷售情況：
……
從近2個(gè)月的銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。
在湘潭市場(chǎng)上分紅險(xiǎn)產(chǎn)品品牌眾多，中國人壽.平安.由于比較早的進(jìn)入湘潭市場(chǎng)，分紅險(xiǎn)產(chǎn)品價(jià)格混亂，這對(duì)于我們開展市場(chǎng)造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在
1) 銷售工作最基本的客戶訪問量太少。
新聘團(tuán)隊(duì)是今年5月中旬開始工作的，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有200個(gè)，加上沒有記錄的概括為270個(gè),總體計(jì)算xx銷售人員一天拜訪的客戶量xx個(gè)。
從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2) 溝通不夠深入。
銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。
在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度.
3) 工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。
銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié) 和計(jì)劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理，工作時(shí)間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
4) 新業(yè)務(wù)的開拓不夠，業(yè)務(wù)增長小，個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還有待提高。
市場(chǎng)分析
現(xiàn)在湘潭市場(chǎng)分紅險(xiǎn)很多，但主要也就是人壽.平安.新華等.公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。
市場(chǎng)是良好的，形勢(shì)是嚴(yán)峻的。
在湘潭九華市場(chǎng)可以用這一句話來概括，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天，下半是大有作為的半年，假如在下半年內(nèi)沒有把市場(chǎng)做好，沒有抓住這個(gè)機(jī)遇，我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì)，永遠(yuǎn)沒有機(jī)會(huì)在做九華這個(gè)市場(chǎng)。
xx下半年工作計(jì)劃
在下半年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做：
1) 建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。
在下半年的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。
2) 完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出去拜訪，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。
完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識(shí)。
3) 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣。
下面是公司xx年總的銷售情況：
從上面的銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的'失敗。
在河南市場(chǎng)上，xx產(chǎn)品品牌眾多，xx天星由于比較早的進(jìn)入河南市場(chǎng)，xx產(chǎn)品價(jià)格混亂，這對(duì)于我們開展市場(chǎng)造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。
市場(chǎng)部是今年四月中旬開始工作的，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有xx個(gè)，加上沒有記錄的概括為xx個(gè)，八個(gè)月xx天的時(shí)間，總體計(jì)算三個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量xx個(gè)。
從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。
銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。
在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，洛陽迅及汽車運(yùn)輸有限公司就是一個(gè)明顯的例子。
3)工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。
銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理，工作時(shí)間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
4) 新業(yè)務(wù)的開拓不夠，業(yè)務(wù)增長小，個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還有待提高。
三.市場(chǎng)分析
現(xiàn)在河南xx市場(chǎng)品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。
在價(jià)格上是賣得偏高的價(jià)位，在本年銷售產(chǎn)品過程中，牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。
有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而丟單的客戶，面對(duì)小型的客戶，價(jià)格不是太別重要的問題，但面對(duì)采購數(shù)量比較多時(shí)，客戶對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的。
在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng)，這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。
在鄭州區(qū)域，因?yàn)閤x市場(chǎng)首先從鄭州開始的，所以鄭州市場(chǎng)時(shí)競爭非常激烈的市場(chǎng)。
簽于我們公司進(jìn)入市場(chǎng)比較晚，產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒有什么優(yōu)勢(shì)，在鄭州開拓市場(chǎng)壓力很大，所以我們把主要的市場(chǎng)放在地區(qū)市上，那里的市場(chǎng)競爭相對(duì)的來說要比鄭州小一點(diǎn)。
外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來更好。
市場(chǎng)是良好的，形勢(shì)是嚴(yán)峻的。
在河南xx市場(chǎng)可以用這一句話來概括，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內(nèi)沒有把市場(chǎng)做好，沒有抓住這個(gè)機(jī)遇，我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì)，永遠(yuǎn)沒有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市場(chǎng)。
四.20xx年工作計(jì)劃
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做：
1) 建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。
在明年的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。
2) 完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。
完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識(shí)。
3) 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4) 在地區(qū)市建立銷售，服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車輛不在家的情況，使計(jì)劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。
造成時(shí)間，資金上的浪費(fèi)。
5)銷售目標(biāo)
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。
根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。
并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。
提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我對(duì)20xx年銷售工作計(jì)劃的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。
下半年工作要點(diǎn)和計(jì)劃篇十六
在學(xué)校黨支部和上級(jí)工會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞學(xué)校中心工作，切實(shí)行使工會(huì)維護(hù)、參與、教育和建設(shè)四大職能，團(tuán)結(jié)廣大教職員工在開展教學(xué)教研，參與學(xué)校校務(wù)監(jiān)督、民主管理中，發(fā)揮工會(huì)組織的橋梁紐帶作用，增強(qiáng)學(xué)校工會(huì)的吸引力和凝聚力，為創(chuàng)建和諧校園作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
二、主要工作。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高廣大教工的思想素質(zhì)。切實(shí)樹立政治意識(shí)、大局意識(shí)和服務(wù)意識(shí)。有針對(duì)性地學(xué)習(xí)、《工會(huì)法》、《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》、《教師法》、《教育法》、《未成年人保護(hù)法》等有關(guān)法律知識(shí)，提高教職員工依法執(zhí)教和依法維護(hù)自身權(quán)益的能力，提高人文素養(yǎng)和開拓創(chuàng)新能力。結(jié)合貫徹《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》，開展?fàn)巹?chuàng)五好文明家庭、巾幗建功和工會(huì)評(píng)比等活動(dòng)，為促進(jìn)學(xué)校精神文明建設(shè)爭作貢獻(xiàn)。
2、參與學(xué)校民主管理，加強(qiáng)教代會(huì)自身建設(shè)。充分發(fā)揮教代會(huì)和全體教職工的作用，定期召開教代會(huì)，認(rèn)真落實(shí)教代會(huì)的各項(xiàng)決議，督促學(xué)校行政對(duì)教代會(huì)提出的提案予以落實(shí)和執(zhí)行。定期組織教代會(huì)代表學(xué)習(xí)，提高教代會(huì)代表參政、議政能力。繼續(xù)深入抓好校務(wù)公開監(jiān)督工作，辦好校務(wù)公開欄，讓全體教職員工充分關(guān)注學(xué)校的重點(diǎn)、難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題，對(duì)學(xué)校的各項(xiàng)工作做到心中有數(shù)，以進(jìn)一步暢通教職工和學(xué)校行政領(lǐng)導(dǎo)的交流渠道，為學(xué)校的穩(wěn)定做好協(xié)調(diào)工作。
3、開展勞動(dòng)競賽和技能訓(xùn)練，促進(jìn)教師隊(duì)伍建設(shè)。配合學(xué)校開展崗位練兵活動(dòng)和教學(xué)交流研討活動(dòng)，積極開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，爭做知識(shí)型職工活動(dòng)，引導(dǎo)教職工爭做學(xué)習(xí)型、知識(shí)型、專家型職工，提高教師素質(zhì)，樹立教師形象，提升學(xué)校聲譽(yù)。
4、做好獻(xiàn)愛心、送溫暖工作，增強(qiáng)工會(huì)的凝聚力。繼續(xù)做好走訪慰問工作，深入了解每位教職工家庭情況，及時(shí)探望患病的教職工，為他們送去集體的溫暖和大家的關(guān)愛。繼續(xù)維護(hù)女教職工的特殊利益，關(guān)心女教職工的工作、學(xué)習(xí)和生活。
5、組織豐富多彩的文體活動(dòng)，促進(jìn)學(xué)校精神文明建設(shè)。通過活動(dòng)，使教師身心得到放松，能以飽滿的精神、滿腔熱忱投身于學(xué)校的教育教學(xué)活動(dòng)，同時(shí)也促進(jìn)教職工之間的相互交流與融合。
6、重視工會(huì)宣傳和工會(huì)臺(tái)帳資料的建立健全工作，完善工會(huì)文檔資料的管理，把爭創(chuàng)優(yōu)秀教工之家活動(dòng)落在實(shí)處。
三、主要活動(dòng)安排。
1、開展師德師風(fēng)建設(shè)宣傳教育系列活動(dòng)。
2、開展慶祝教師節(jié)活動(dòng)。
__年10月。
1、開展迎國慶宣傳。
2、組織教職工學(xué)習(xí)《工會(huì)法》和新的《勞動(dòng)合同法》。
__年11月。
繼續(xù)開展每學(xué)期一次的趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)活動(dòng)。
__年12月。
1、學(xué)校工會(huì)工作總結(jié)。
2、各類先進(jìn)評(píng)比。