社區(qū)半年度工作總結匯報(匯總17篇)

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    一份好的總結應該包含實際情況的描述、分析和反思,以及對未來改進和提升的規(guī)劃。總結要結合實際,針對性地總結自己的工作和學習表現,避免泛泛而談??偨Y范文參考
    社區(qū)半年度工作總結匯報篇一
    __年的第3個季度轉瞬已成為歷史,起筆間思討自己這3個月來所做的工作,心里頗有幾分感觸。我是__年_月_日,才有幸加入佳致公司,成為銷售部的一名員工,在此之前自己從未正式從事過汽車銷售工作,對汽車知識也比較模糊。通過這半年來對銷售工作的學習及和公司企業(yè)文化的磨合,我深切的感受到了自己有所進步,同時也感覺自身還存在許多問題,工作方法也存在許多薄弱之處。但回望過去,展現未來我覺得第3季度收獲還是不少的。以下是我的幾點總結:
    1、銷售任務完成情況。
    1)、第3季度轎車部共銷售282臺,我個人銷售115臺,其中賽豹19臺,路寶15臺,賽馬21臺,占轎車部總數的18%。
    2)、結合總辦銷售工作安排,每位員工輪流到飛值班,在那邊我一共接待113個有效客戶,其中成交的有6個。有力的給競爭對手一個重要打擊。
    1)入職感言。在銷售崗位上,首先我要提到兩個人一個是總辦林總監(jiān)和銷售部王經理,我要非常感謝他們倆人在工作上對我的幫助。我在接觸汽車銷售時,對汽車知識和銷售知識非常缺乏,我的工作可以說是很難入手的。前兩個月,我都是在王總監(jiān)和莫經理的帶領下進行客戶談判、分析客戶情況的、所以在銷售中遇到難談下來的客戶或對比車型優(yōu)勢對比的時候我總想到他們。正因為有了他們在銷售技巧、談判工作中的幫助,還有前期這些經驗做鋪墊,所以八月份我才能順利的在崗位中獨立開展工作,整個學習的過程,可以說完全是兩個領導言傳身教的結果。
    2)職業(yè)心態(tài)的調整。
    銷售員的一天應該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經驗多,那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務。
    5)重點客戶的開展。我在這里想說一下:我們要把b類的客戶當成a類來接待,就這樣我們才比其他人多一個a類,多一個a類就多一個機會。拜訪,對客戶做到每周至少三次的拜訪。我認為攻客戶和制定目標是一樣的,首先要集中精力去做一個客戶,只有這樣才能有收效,等重點客戶認可了,我再將精力轉移到第二重點客戶上。
    6)自己工作中的不足:
    在銷售工作中也有急于成交的表現,不但影響了自己銷售業(yè)務的開展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并積極學習、請教老銷售員業(yè)務知識,盡快提高自己的銷售技能。
    公司在發(fā)展過程中,我認為要成為一名合格的銷售員,首先要調整自己的理念,和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標,明確公司的發(fā)展方向,才能充分溶入到公司的發(fā)展當中,才能更加有條不紊的開展工作。
    首先,從理念上:我應該和公司保持一致的經營思想、經營理念,與公司高層統(tǒng)一目標和認識,協(xié)助公司促進企業(yè)文化方面的建設。
    第二,業(yè)務上:了解客戶的資料務、興趣愛好、家庭情況等,挖掘客戶需求,投其所好,搞好客戶關系,隨時掌握信息,力爭第4季度要比3季度翻一翻。
    最后我希望第4季度公司的業(yè)績更加輝煌!
    社區(qū)半年度工作總結匯報篇二
    中南社區(qū)位于海門城市的東大門,它東起民生河,西至瑞江路,南瀕人民路,北臨海門河,由中南世紀城、榮盛花園和綠茵河畔等三個小區(qū)組成,占地面積771188平方米(1156畝)。轄區(qū)內入住總戶數為3100戶,人口為9500人。
    高標準建設的中南社區(qū)社會管理服務中心總建筑面積20xx多平方米,內設“六室三站二欄一校一廳一場所”,集“兩委、醫(yī)療、健身、娛樂、閱讀、培訓、養(yǎng)老”等功能為一體。功能齊全、交通便利,具有良好的發(fā)展態(tài)勢。
    為確保綠色社區(qū)的創(chuàng)建工作順利進行,我們中南社區(qū)自今年6月份成立以來,在各級政府和領導的幫助和指導下,我們中南社區(qū)居委會班子成員上下團結,努力整合資源,協(xié)調社區(qū)的各方力量,以黨員干部帶頭,以居民小組長和社區(qū)志愿者為骨干,積極為群眾辦好事、辦實事,以關愛、整潔、優(yōu)美的環(huán)境為目標,在改善社區(qū)生活環(huán)境等方面做了大量的工作,取得了初步成效。
    具體創(chuàng)建工作情況如下:
    一、領導重視、機構健全、管理規(guī)范。
    在創(chuàng)建海門市級綠色社區(qū)工作中,我們中南社區(qū)居委會根據自己的實際情況成立了以社區(qū)黨支部書記為組長,支部副書記為副組長以及居民小組長參加的創(chuàng)建領導小組,具體負責綠色社區(qū)創(chuàng)建工作,并多次召開會議傳達上級創(chuàng)建的要求和目標,組織相關人員學習創(chuàng)建標準,結合我社區(qū)居委會的實際情況,分析重點難點問題,討論解決政治措施,并印發(fā)宣傳單200多份,使轄區(qū)內的居民真正做到了家喻戶曉,營造了一個創(chuàng)建綠色社區(qū)的良好氛圍。
    二、廣泛宣傳,營造良好的創(chuàng)建氛圍。
    在社區(qū),環(huán)保工作和各項創(chuàng)建工作都離不開居民的廣泛參與。為此,我中南社區(qū)一直十分重視環(huán)保宣傳工作,多層次、多角度發(fā)動宣傳,為“綠色社區(qū)”創(chuàng)建工作營造了濃厚的氛圍,提高了居民參與的積極性。
    1、多次組織召開社區(qū)居民組長和樓長會議,傳達有關文件精神,重點宣傳創(chuàng)建工作的相關內容,提高居民對創(chuàng)建“海門市綠色社區(qū)”工作重要性的認識,動員廣大黨員群眾積極參與創(chuàng)建活動,并利用社區(qū)宣傳欄、小區(qū)內公告欄、電子大屏幕進行宣傳,市民學校、暑期活動班對轄區(qū)內的居民進行分期分批培訓、學習環(huán)保知識。
    2、開展環(huán)保知識、環(huán)保法律法規(guī)的宣傳教育。我中南社區(qū)自今年成立以來,就積極開展環(huán)保宣傳教育活動,共發(fā)放環(huán)保宣傳資料千余份,環(huán)保知識手冊1000余本。另外,我社區(qū)綠色志愿者隊伍定期開展“清潔中南月”活動,“綠色家庭”和“環(huán)保市民”評選活動,開展文明家庭評選活動,用實際行動感染身邊的每個人,不斷擴大志愿者隊伍,用實際行動宣傳環(huán)境保護,不斷提高居民的環(huán)保意識。
    3、在我中南社區(qū)轄區(qū)內發(fā)放、張貼《節(jié)約倡議書》、《綠色消費倡議書》、《居民環(huán)保公約》等,讓綠色理念理念深入民心,并貫穿于居民日常行為中。
    4、結合黨日活動學習有關環(huán)境方面的知識,做到黨員帶頭、組長牽頭,共同努力搞好創(chuàng)建工作。我們中南社區(qū)目前在冊黨員比較少,但我們充分調動在職黨員的積極性,發(fā)動群眾,經常開展“護區(qū)護樓,養(yǎng)綠護綠”等措施,為創(chuàng)建綠色社區(qū)工作起到了模范帶頭作用。
    5、利用轄區(qū)內有利場所,制作宣傳橫幅并懸掛于社區(qū)的醒目位置,號召社區(qū)上下群策群力,為創(chuàng)建工作貢獻自己的力量。
    三、齊抓共管,提高標準。
    創(chuàng)建綠色社區(qū)使居民在優(yōu)美舒適的綠色環(huán)境中更好地工作、學習和生活,所以在創(chuàng)建綠色社區(qū)的過程中,得到了全體居民的積極響應和參與,使社區(qū)的環(huán)境面貌有了進一步的改善。在此基礎上,大講節(jié)約用電和節(jié)約能源的好處,車輛停放、路面狀況、下水道、亂貼亂畫進行經常性的查看和整治,對群眾舉辦的臟、亂、差等問題,及時去聯(lián)系解決,受到了居民群眾的一致好評,使我們中南社區(qū)成為環(huán)境優(yōu)美、道路整潔、居住舒適的綠色小區(qū)。
    四、長效保潔、美化小區(qū)。
    創(chuàng)建綠色社區(qū)是一項長期性的工作,因此我們中南社區(qū)居委會對這項工作十分重視,我們與海門市環(huán)保局、海門市經濟開發(fā)區(qū)中學聯(lián)系,請他們到社區(qū)來進行綠色環(huán)保講座和科技講座,真正做到環(huán)保、科普進社區(qū)。通過多次講座,使我們中南社區(qū)轄區(qū)內的居民整體素質有了很大的提高。以前我們社區(qū)轄區(qū)內的小飯店經常用一次性的筷子、杯子、餐巾紙,講座以后他們才認識到這一次性的東西是不環(huán)保的,現在看到這些飯店已經看不到這些一次性的東西了。以前在小區(qū)的綠地上、花壇里經??吹揭恍├?,通過講座和宣傳,大家都能自覺遵守市民公約,現在我們的護綠志愿者在這些地方只需巡視,無需再動手撿很多的垃圾。但是這是一項長期性的工作,以后我們要配合環(huán)衛(wèi)所、物業(yè)公司,加強對社區(qū)環(huán)境的檢查和管理,并和共建單位經常性的整治環(huán)境,增強社區(qū)道路綠化地塊的整潔,做到道路天天干凈,車輛停放整齊,小區(qū)綠化達標。
    綠色社區(qū),綠色理念,綠色生活的種子已經在我們中南社區(qū)生根發(fā)芽,開花結果,我們將加倍珍惜已經取得的成績,進一步加大環(huán)境治理的力度,把創(chuàng)建綠色社區(qū)工作引向深入。我們相信,在上級有關部門的正確指導和大力支持下,我們中南社區(qū)的環(huán)保工作將會邁向一個新的臺階。
    社區(qū)半年度工作總結匯報篇三
    高林社區(qū)在街道黨工委、辦事處的正確領導下,在轄區(qū)單位及廣大居民的大力支持下,社區(qū)工作人員團結一致,積極工作,為民做好事,辦實事,較好的完成了上級部門交給的各項工作任務。
    1、社區(qū)認真抓好黨員干部的思想建設、作風建設和組織建設,堅持黨員“三會一課”制度,開好支部大會和支委會,規(guī)范黨建工作,抓好黨員教育管理,注重黨員日常政治理論、業(yè)務知識學習,積極引導黨員干部通過學_大精神把握正確的政治方向。十二屆全國人大一次會議召開期間,社區(qū)還組織黨員干部收看了會議盛況,會議的內容振奮人心,目標清晰明確,廣大黨員干部紛紛表示,我們將繼續(xù)團結在以習近平主席為核心的新一屆領導周圍,做好本職工作,為全面建設小康社會努力奮斗。
    2、大力推進黨風廉政建設。今年來,高林社區(qū)黨總支按照《關于培育高林社區(qū)基層黨風廉政建設示范點的意見》(廈胡紀委〔20_〕1號)文件要求,結合社區(qū)工作實際,積極開展廉政文化建設,在加強組織領導、培育核心理念、推進制度創(chuàng)新、引導群眾參與、營造反腐倡廉氛圍等方面進行了有益地探索和實踐,推動了黨風廉政建設和反腐倡廉工作的健康發(fā)展。通過整合社區(qū)資源,打造陽光黨務公開新品牌,轉變建設觀念,打造“幸福廉政”新景點,以及完善制度建設,打造“勤廉雙優(yōu)”的新標桿,強化規(guī)范運營,打造“三資”監(jiān)管的新模式等措施推進黨風廉政工作的開展。
    3、注重培養(yǎng)和發(fā)展新黨員。為加強黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力,為了擴大黨員隊伍,社區(qū)總支部委員會積極培養(yǎng)入黨積極分子,為黨內輸送了新鮮血液,上半年,吳清清等4名預備黨員期滿轉正,確定培養(yǎng)入黨積極分子12名,并于6月組織了6名黨員參加區(qū)委組織部的入黨積極分子培訓班。
    二、繼續(xù)抓好社區(qū)建設。
    1、建立健全各項制度。上半年社區(qū)繼續(xù)堅持黨建工作聯(lián)席會議制度。社區(qū)黨建工作聯(lián)席會議每季度召開一次,協(xié)調社區(qū)內各種力量和各方面關系,深入開展黨建工作聯(lián)創(chuàng)、思想工作聯(lián)做、社會治安聯(lián)防、公益事業(yè)聯(lián)辦、環(huán)境衛(wèi)生聯(lián)搞、文體活動聯(lián)誼等活動;二是不斷完善黨務和居務公開制度。堅持老百姓關心的熱點、難點問題公開,讓黨務、居務的運行更加透明,隨時置于老百姓的陽光監(jiān)督之下。
    2、繼續(xù)推進網格化建設。我們在去年進行網格化劃分的基礎上,按照上級的要求部署,將所對應網格內的綜治聯(lián)防、弱勢群體、文化教育等進行統(tǒng)一的管理整合,及時掌握最底層的信息,提高為居民服務的效率,維護社會穩(wěn)定。此外,積極和電信公司合作,加快社區(qū)網格信息化平臺的建設。
    社區(qū)半年度工作總結匯報篇四
    建安公司上半年的生產經營工作,在總公司的正確領導下、在機關職能部門的通力配合協(xié)助下、在建安公司全體職工的共同努力下,各項工順利展開,穩(wěn)步發(fā)展,現就建安公司上半年的工作情況總結如下:
    一、生產經營經濟指標完成情況:上半年實現產值:其中康橋水鄉(xiāng)。
    300萬元;財經大學公租房一期。
    400萬元;財經大學公租房二期800萬元;“221”“222”平場項目700萬元;共計完成2200萬元;實現利潤14.5萬元。
    (一)加強經營管理,及時完成各項目決算工作。
    1、“康橋水鄉(xiāng)”決算工作已基本完成,正報送監(jiān)理審核。
    2、“貴州財經大學公租房一期”決算已基本完成,正報送監(jiān)理審核。
    3、“貴陽市高清視頻監(jiān)控平臺二期”項目決算8月底完成,送監(jiān)理審核。
    (二)加強安全生產、文明施工、質量控制,確保項目施工安全質量雙向達標。
    上半年,在公司的領導、在職能部門的指導下,在項目部全體員工的配合努力拼搏下,認真理清工作思路,轉變作風,貫徹落實公司的安全生產管理制度和領導要求,確保了項目安全生產、文明施工、施工質量控制等各項工作的落實。
    一是建章立制,保障公司各項工作有章可循、有據可依。要求項目施工嚴格執(zhí)行公司的各種安全規(guī)章制度,針對施工項目安全和獨立在執(zhí)行任務人員文化素質、管理水平參差不一的特點,先后制定和完善了安全生產責任制、安全教育交底、各種應急預案、職業(yè)衛(wèi)生管理、安全例會制度和危險源識別評價等工作,通過各項規(guī)章制度的建立,規(guī)范了員工、民工安全行為,從而保障了工作有章可循,有據可依,增強了員工按章辦事的意識,提高了員工安全意識按章辦事的自覺性。
    條,整改落實力達到90%。對民工安全生產教育、交底。
    100人次。
    (三)加強了員工隊伍建設和基礎建設管理上半年建安公司在加強職工隊伍建設和基礎建設管理方面,做了很多卓有成效的工作,確保公司機構的正常運轉,為公司生產經營管理提供了良好的保障,一是加強了管理人員的自身建設,提高了業(yè)務管理水平;二是根據上級主管部門的要求,適時完成了各種證件的年檢工作任務;三是完成了各種人員的在崗培訓和繼續(xù)教育任務;四是及時完成了各種統(tǒng)計報表工作任務。
    (四)加強綜合管理工作。
    30次,安全專題會議11次,行政管理會議。
    10次。
    5次,三重一大會議9次;黨支部會議。
    3次。制作各類宣傳欄1期,簡報2期。
    四、職工隊伍穩(wěn)定及信訪維穩(wěn)工作。
    認真貫徹落實省委、省政府關于認真排查化解企業(yè)不穩(wěn)定因素,確保勞動關系和諧穩(wěn)定的相關精神。按照城投集團公司、市政公司信訪維穩(wěn)工作的相關要求,結合建安公司資金極度困難的實際,黨政領導高度重視,積極開展不穩(wěn)定因素排查,切實做好建安公司信訪維穩(wěn)工作,化解茅盾,消除隱患。
    上半年沒有發(fā)生上訪事件:由于運行的項目資金來源困難,存在較大不穩(wěn)定的一些因素。因此在下半年工作中會有實際困難,為了保證職工隊伍和民工工資和材料費落實,推進項目順利運行,現正在與各方協(xié)調解決資金來源,協(xié)調各項目在工程進度款支付方面給予大力支持,以確保穩(wěn)定。
    處,努力抓好建安公司各項工作,使各項工作再上一個新的臺階,為總公司生產經營發(fā)展貢獻力量。
    貴陽市政建設有限責任公司。
    建安公司。
    二〇一五年七月三日。
    社區(qū)半年度工作總結匯報篇五
    虹口嘉苑小區(qū)位于江灣鎮(zhèn)車站南路198弄,占地面積1.7萬余平方米,建筑面積4萬余平方米,共有小高層住宅4棟,人口約1000人,戶數373戶。小區(qū)環(huán)境整潔、綠化覆蓋率達到40.1%。小區(qū)曾先后被虹口區(qū)和上海市評為文明小區(qū)。
    根據市政府第四輪環(huán)保3年行行動計劃的精神和區(qū)政府創(chuàng)建“綠色小區(qū)”有關工作的要求,從增強小區(qū)居民綠色環(huán)保觀念和意識,倡導“科學、環(huán)保、健康、文明”的生活方式入手,依據《全國“綠色社區(qū)”創(chuàng)建指南》以及“虹口綠色小區(qū)創(chuàng)建考核標準細則(試行)”,結合虹口嘉苑小區(qū)的實際情況,在區(qū)環(huán)保局、江灣鎮(zhèn)街道、韶嘉二居委的領導下,我華東物業(yè)積極配合,開展創(chuàng)建工作,小區(qū)面貌和環(huán)境有了進一步的美化和改善。現將“綠色小區(qū)”創(chuàng)建工作匯報如下:
    一、輿論發(fā)動,宣傳引導,提高居民的參與意識。
    搞好創(chuàng)建工作必須得到群眾的理解、支持和參與。只有得到他們的理解和支持,才能實現創(chuàng)建“綠色小區(qū)”的目標。環(huán)保宣傳是提高居民環(huán)保意識的有效手段,在居委和小區(qū)環(huán)境保護志愿者的帶動下,小區(qū)在開展綠色環(huán)保創(chuàng)建中,從宣傳教育入手,利用宣傳欄、黑板報、相關書籍報刊供居民閱讀以及樓道宣傳欄等陣地,有的放矢地組織宣傳環(huán)境保護,起到了極大的促進作用,綠色小區(qū)知曉率達到90%。我物業(yè)也積極配合結合房地局關于“政治高空拋物”有關文件,制定了相關宣傳提醒,努力營造濃厚的創(chuàng)建氛圍,使“綠色小區(qū)”創(chuàng)建工作深入人心,家喻戶曉。
    二、求真務實,因地制宜,凈化環(huán)境。
    1、針對居民的日常生活習慣,宣傳并要求居民垃圾袋裝化,現在垃圾袋裝化達到100%,無亂扔亂倒現象。建筑垃圾統(tǒng)一堆放,由環(huán)衛(wèi)所統(tǒng)一運送。小區(qū)還在各個門洞口安裝了分類垃圾桶,垃圾的管理進一步規(guī)范和有序,可回收垃圾回收率95%以上。
    2、解決廢舊電池和脫排油煙機油膩處理和回收問題。居委在小區(qū)兩個大門口分別安置了廢舊電池回收箱,使居民的環(huán)保意識更加深入。居委還為居民發(fā)放脫排油煙機集油杯,回收廢油。因為脫排油煙機中廢油倒入下水道會使下水道管壁增厚、堵塞管道,現將此廢油回收即可減少污染環(huán)境,又可利用該廢油加工成肥皂等產品,為環(huán)境保護做出貢獻。
    3、全面優(yōu)化節(jié)能減排,圍繞《虹口嘉苑綠色小區(qū)節(jié)能、節(jié)水、節(jié)電管理制度》,我物業(yè)在樓道內走廊全部使用節(jié)能燈產品,在電梯轎廂內試用了快半年的led環(huán)保節(jié)能燈產品,節(jié)能效果明顯改善。居委也按照政府補貼規(guī)定,向居民發(fā)放節(jié)能燈200多個,并大力宣傳節(jié)能減排,得到很多居民的理解、支持和參與。
    三、抓綠化管理,大力加強環(huán)境整治。
    倡導綠色,首先就要保護好現有的綠化帶。隨著人們的觀念更新,生活水平的提高,綠化意識的增強,居住環(huán)境的要求得到大幅度的美化和提高。我物業(yè)在小區(qū)綠化地有專人負責日常的澆水、除雜草、整理工作。在保護綠色的同時,江灣鎮(zhèn)街道及虹口嘉苑業(yè)主委員會為此也做了很大的貢獻,在小區(qū)綠化里新添了一些植物及草坪,并加強養(yǎng)護和修剪,還在草坪及綠化帶安置了“愛護綠化”社區(qū)創(chuàng)建工作總結的提醒告示牌,收到了預期效果,不僅“綠”了小區(qū),同時也體現了相關部門團結融洽,為小區(qū)和居民辦了好事、實事,小區(qū)的綠化、美化、凈化得到了完美的結合。
    綠色小區(qū)利大家,小區(qū)綠色靠大家。在區(qū)相關職能部門的指導下、在街道辦事處和居委的領導下,在業(yè)委會和居民的支持下,通過這次創(chuàng)建活動的開展,不但取得了顯著的效果,更重要的是,提高了居民群眾的環(huán)保意識,文明素質,美化了社區(qū)的居住生活環(huán)境,濃厚了社區(qū)的文化氛圍,增進了社區(qū)居民凝聚力。但我們深知,隨著社會改革的不斷推進,人們生活水平的不斷提高,社區(qū)居民與日俱增的對生活環(huán)境的要求也會不斷更新與提高,因此,我們決不可能在此停滯不前,我們還要不斷創(chuàng)新,與時俱進,繼續(xù)實施綠化美化、綠色社區(qū)、文明宣傳,把創(chuàng)建綠色小區(qū)工作引向深入,使虹口嘉苑小區(qū)環(huán)境更加美麗,生活更加和諧,為居民營造一個更好的生活環(huán)境。
    社區(qū)半年度工作總結匯報篇六
    由于社區(qū)民主制度、社區(qū)文化活動、社區(qū)工作途徑與方法、社區(qū)公共服務的不到位,導致社區(qū)凝聚力缺失和弱化,在一定程度上影響了社區(qū)工作的有效開展。今天本站小編給大家整理了社區(qū)半。
    希望對大家有所幫助。
    一、健全組織機構,確保工作有序運行。
    xx社區(qū)管委會自成立以來,著手抓組織建設,確保了社區(qū)建設各項工作的有序運行。
    1、成立了組織機構。根據上級要求,結合單位關閉破產工作實際,去年制定了《華湘社區(qū)管理委員會組建方案》,成立了華湘社區(qū)管理委員會,下設綜合管理部、再就業(yè)信息部、財務部和物業(yè)管理部四個職能部門,任命了9名正副經理,明確了相關的工作人員,經費基本落實到位。今年,按照上級要求,增設了保衛(wèi)部、信訪辦、三個辦事處以及黨群部門,保證了社區(qū)的正常運行,推動了關破工作的正常進行。
    2、加強了組織領導。為確保社區(qū)管理工作正常開展,工作逐步走向正規(guī)化、規(guī)范化,我們不斷加強了社區(qū)工作的組織領導,先后四次調整和充實了社區(qū)行政、黨務領導班子成員,現由礦長任社區(qū)管委會主任,礦黨委副書記任社區(qū)黨委書記,副礦長、礦工會主席、總會計師任社區(qū)管委會副主任,領導班子成員基本配齊,工作有明確分工。
    3、明確了工作職責。根據上級要求,我們明確了社區(qū)管委會八項職責是:
    (1)貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,進行政治思想教育和法律教育;。
    (3)負責學校、醫(yī)院、幼兒園等后勤工作;。
    (4)負責單位的社會治安綜合治理工作,做好調解、治安保衛(wèi)工作;。
    (5)負責社區(qū)內供水供電等生活設施的維修、維護工作,做好生活用水用電的管理工作;。
    (7)加強社會主義精神文明建設,開展群眾性活動,努力創(chuàng)建文明社區(qū)。
    4、建立了工作制度。結合單位關閉破產工作進程中遇到的難點問題,社區(qū)管委會在修改完善原有制度基礎上,制定了《思想政治工作失職追究制》、《加強黨員、干部管理辦法》,建立了社區(qū)管委會領導崗位責任制,財務管理辦法,環(huán)境衛(wèi)生整治規(guī)定等一系列制度,同時逐步健全了各項基礎管理工作,確保工作有序進行,避免工作中的盲目性和不規(guī)范性。
    二、圍繞服務重點,認真履行管理職能。
    目前,我單位面臨的主要困難是:企業(yè)虧損嚴重,職工收入偏低;職工家庭人口多,子女入學經濟負擔壓力大;退休職工收入少;職工各種社會性付費支出多等。如何盡力解決這些社會矛盾,是華湘社區(qū)管委會服務與管理的重點和難點,隨著關閉破產工作的推進,我們結合實際主要抓了以下幾項工作:
    1、著實解決最低生活保障。社區(qū)積極配合單位行政、工會組織對特困職工和職工家屬、遺孀摸底調查,我單位最低生活保障應保對象556戶,共涉及人口1390人,我們按照實際情況積極與地方民政部門聯(lián)系,通過努力,到xx年底已納入低保174戶,共涉及人口435人,其中在崗職工7戶,下崗職工36戶,退休職工36戶,遺孀遺屬95人,緩解了部分職工家庭生活的困難。
    2、加強走訪慰問困難職工。關心老弱病殘職工是社區(qū)管委會的主要工作。本著這一工作原則,針對我社區(qū)管委會集中管理全礦退休人員、下崗職工、失業(yè)人員和工(病)亡遺屬和生活后勤服務的特點,確保單位關閉破產工作順利推進,理順職工思想情緒,社管會積極開展了送溫暖活動。僅xx年春節(jié)期間,慰問看望特困職工833人次,發(fā)慰問金和慰問品9萬元,大米1萬斤,使職工感受到組織的溫暖和關愛。
    3、切實緩解職工住房矛盾。我單位職工住房十分困難,現有居民4067戶,其中無房戶1551戶,住危房及非標房戶有1423戶。單位關閉破產后,將給社區(qū)管理帶來巨大壓力,根據這一情況,我們千方百計籌措資金,在城區(qū)和社區(qū)集資建房123套,同時將原職工學校改造為職工家屬住房30套,讓部分職工搬出了危房,暫緩了住房緊張矛盾。
    4、豐富社區(qū)文化生活。社區(qū)管委會成立后,著手開展了社區(qū)精神文明創(chuàng)建活動,開展了以建“社區(qū)之家”為活動主題,組織創(chuàng)“文明社區(qū)”,做“文明市民”活動,多次組織對社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、交通秩序整治,努力改善社區(qū)生活環(huán)境。同時為活躍社區(qū)文化生活,促進精神文明建設,組織了全社區(qū)性的文娛活動8場次,尤其對離退休同志組織開展的活動,社區(qū)積極支持,現在社區(qū)有龍隊、獅隊、腰鼓隊、門球隊員1000多人經?;顒?。今年春節(jié)期間還組織了大型的團拜會、民間文藝演出、游園活動,豐富了職工、居民文化生活。
    三、改進工作方法,努力維護社區(qū)穩(wěn)定。
    穩(wěn)定壓倒一切,做好社會穩(wěn)定是社區(qū)管委會的重要工作。我們把維護社區(qū)穩(wěn)定作為工作的重中之重,形成了“領導掛帥、分工協(xié)作、責任落實、預防為主”的工作方法。
    1、抓責任工作落實。我們制定了《關閉破產期間穩(wěn)定工作預案和突發(fā)事件工作措施》,明確了各級領導干部、處室部門的工作職責,按“誰主管、誰負責”原則,一級對一級負責,落實工作責任。
    2、抓思想工作落實。在xx年5月,有300多名退休職工聯(lián)名寫信等形式向上級和政府部門反映養(yǎng)老金偏低問題,發(fā)現事態(tài)苗頭后,我們給予高度重視。通過深入細致的思想政治工作和說服教育,使矛盾得到緩解,許多老同志打消了上訪念頭。
    導緊急會議,成立了由單位黨政一把手負總責,工會主席任組長,有關部門負責人組成的處置工作領導小組并連夜開展工作。按照“堅持政策、耐心說服,化解矛盾,避免事態(tài)擴大”的總體原則,同群體上訪代表進行耐心交談。采取老領導、老鄉(xiāng)一對一或幾對一等方式,有針對性地做上訪人員工作,防止矛盾激化。通過五天四晚的耐心細致工作,制止了聚集上訪事件的發(fā)生,確保了社區(qū)的穩(wěn)定。
    四、有待加強和改進的問題及努力的方向。
    社區(qū)管委會作為一面旗幟,要承擔起單位關閉破產終結后的所有工作,這面旗幟能否豎起來,關系到企業(yè)的穩(wěn)定與發(fā)展。我們通過一年來的工作實踐,雖然取得了一定成績,但是仍存在一些不容忽視的問題:
    一是有關政策有待進一步爭取和落實。關閉破產進入法規(guī)程序后,各項政策和相關費用必須落實到位。目前我單位關閉破產即將進入法律程序,而異地安置政策、醫(yī)保等政策至今沒有落實,職工呼聲越來越強烈。一旦關閉破產終結后,有關政策和費用不能到位,將給社區(qū)帶來直接的不穩(wěn)定因素。上級應認真解決這些困難和實際問題,解決職工的住房特別困難現狀。
    二是社區(qū)隊伍建設有待加強。要加強政治理論學習,加大培訓力度,社區(qū)工作是個新生事物,有許多東西需要學習,需要更新,以適應新形勢的發(fā)展和需要。
    社區(qū)管理作為新形勢下出現的新事物,面臨新的任務。我們要以黨的xx大精神為指導,按照“發(fā)展要有新思路,改革要有新突破,開放要有新局面,各項工作要有新舉措”的要求,要把社區(qū)建設好,多開展一些創(chuàng)建活動,用活動來凝聚人心,靠活動增強社區(qū)的凝聚力,使進入社區(qū)的人員真心感受到“社區(qū)是我家”。
    在街黨工委、辦事處、街綜治辦、派出所、司法所及出租屋管理中心的領導下,在區(qū)委、區(qū)政府各級領導的關心領導下,社區(qū)治保、創(chuàng)安、綜治等各方面工作,在全體社區(qū)專職及居委主任、社區(qū)民警、治保主任和出租屋協(xié)管員的辛勤勞動的共同努力下,使我xxx社區(qū)營造出和諧穩(wěn)定的良好環(huán)境,在此工作基礎上,認真對今年的工作總結如下:
    一﹑強化社區(qū)出租屋管理工作,抓好防火安全的基礎工作和管理工,落實市政府2號令。
    在去年整改的基礎上,今年突出抓好對專業(yè)市場、倉庫、商鋪和重點外來人員居住所和倉庫等和居民舊式樓房的防火安全工作。社區(qū)專職和專區(qū)、協(xié)管員、不厭其煩,經常上門巡查,建立方案措施,做好巡查登記記錄,對不及格的和存有隱患的,責成業(yè)主或承租人,按規(guī)定認真整改,并簽定防火治安。
    責任書。
    和防火安全整改書,對現有220套多間出租屋進行整治,收到了一定的效果,并對每間出租屋進行一戶一冊的多類資料情況登記工作,做好底數清、情況明。
    同時我社區(qū)地屬老城區(qū),房屋陳舊,出租屋的管理工作和外來人員流動性大,外來人員復雜、人員素質不一,都給我們在管理工作中增加了不少壓力和困難,但我們都堅持信心,為了社區(qū)安全和防火工作及對外來人員的管理等工作。我們不怕困難,并與專區(qū)和街辦事處、派出所一道努力克服困難,盡職盡力,把這一工作做到最好。
    二﹑群策群力、,抓好“群防群治”工作,共保社區(qū)安全和諧。
    在去年創(chuàng)建“群防群治”隊伍的基礎上,社區(qū)治安刑事案件有了明顯好轉。今年在街綜治辦,派出所和專區(qū)民警的多方領導和指導下,不斷充實調整,并針對社區(qū)治安存在的外來人員流動性大,人員復雜和我市治安形勢仍然嚴峻,對一德路路段雙門牌的住戶居民的地下大門統(tǒng)一進行了防控布置,重新裝配了鐵門,并優(yōu)化了群防隊員隊伍配置和增加了低保值班人員的巡邏。
    社區(qū)居委會在主任,專區(qū),治保、專職等堅持上門發(fā)動居民住戶支持群防群治工作,克服困難收集聯(lián)防費,為社區(qū)的治安防范工作做了一大好事,堅持定期公布群防群治的收支情況,確保資金用在群防群治工作之中。經過一年多的實踐,普遍居民群眾都反映治安形勢明顯好轉。刑事發(fā)案率也比以往有所下降。社區(qū)居委會每月發(fā)街綜治辦、派出所給居民群眾一封信,與專區(qū)民警一道上門巡查,轉載請保留此標記。社區(qū)轄內街巷治安情況,了解社情,布置具體工作,把社區(qū)的治安防范工作做好。
    三﹑創(chuàng)建“無毒社區(qū)”和“平安社區(qū)”,落實完成街布置的任務,凈化了社區(qū)環(huán)境。
    一年來,在市、區(qū)、街各級領導的指導下,在專區(qū)民警和派出所的多方支持配合下,我社區(qū)對禁毒工作十分重視,搞好了“無毒社區(qū)”,“平安社區(qū)”也就跨進了一大步。聯(lián)合機團單位和娛樂場所、物業(yè)管理公司、商場等,組成禁毒工作小組,實施。
    工作計劃。
    堅持上門檢查和巡查開展全社區(qū)共同參與禁毒和打擊毒品犯罪活動并組織居民群眾參加市、區(qū)、街在英雄廣場、海珠廣場、石室廣場等活動近100人次出版禁毒墻報12期。
    派發(fā)禁毒宣傳單張近3000份,宣傳畫180張,并對吸毒人員進行定期上門訪視,做好尿檢工作,專區(qū)民警,社區(qū)居委主任,治保專職等做了大量工作,并多年跟蹤其表現,了解近況,與其家屬一起成立幫教小組,最近,發(fā)現有一對象有反復現象,及時在公安部門和其家長的配合下,對其進行強戒,專區(qū)民警和居委會,也即時跟進。社區(qū)居委會還做好所有綜治平臺的各類資料入庫工作和檔案,卡冊的登記工作,管理系統(tǒng)逐步走向信息化、規(guī)范化。
    四﹑做好社區(qū)物業(yè)管理基礎工作和安全防火工作定方案。
    由居委會主任牽頭,專區(qū)民警和綜治專職共同抓好社區(qū)各方面安全,物業(yè)管理基礎工作,做好對重點單位、大樓、街巷的情況和資料收集,并聯(lián)合各機團單位,物業(yè)管理公司商場大樓大院等部門在社區(qū)內進行定期和不定期的檢查、巡查制度,并在深夜突擊檢查,發(fā)現隱患和存在問題及時提出整改措施,并告知當事人,切實整改。在居委會還配置消防器材,方便群眾前來購買。
    并做好綜治宣傳、教育基礎工作和安全防火教育工作、人民調解法制普及工作、禁毒宣傳、治安防范工作。為社區(qū)居委會群眾提供便利的催辦第二代身份證的工作,通知或上門令到他們盡快得到辦證方便,一年來共出版近20期墻報,派法有關宣傳資料、畫報180多張,發(fā)給居民群眾的一封信近20xx份,收到可喜的效果。
    五﹑認真落實責任制,將創(chuàng)安、維穩(wěn)、綜治工作放在首位。
    街黨工委、辦事處與社區(qū)居委會共同簽訂有關責任書及防火責任書,由社區(qū)居委主任、社區(qū)民警及治保專職等成立有關小組,居委主任任組長,專區(qū)民警任付組長,日常具體工作由治保專職抓好具體工作;制定社區(qū)各項工作計劃及措施,突出抓好治安防范、防火安全、維穩(wěn)及“6.10”工作;在維穩(wěn)和“6.10”工作中,與專區(qū)民警一起。
    認真做好防控、幫教工作,多次上門訪視,和在重大節(jié)假日、敏感日、和重點日,對有關對象進行防控,定期上門了解其生活、家庭及身體情況。關注其表現近況及思想動態(tài),與其對象交談,穩(wěn)定其思想表現,多年來,在社區(qū)居委會及專區(qū)民警的的關心和幫助下,這一對象至今未發(fā)現有反復,表現也較穩(wěn)定。
    總結上一年的工作,有存在不足的地方我們會好好反省,爭取改正,做的好的方面會繼續(xù)發(fā)揚,下一年根據街布置的要求,努力做好工作,全面配合建設綜治信息中心的工作,為維護社會穩(wěn)定,搞好安全社區(qū),創(chuàng)建和諧生活小區(qū)而努力,充分發(fā)揮好社區(qū)信息員的作用。
    以上取得的成績都離不開街黨工委、辦事處、街綜治辦、派出所、司法所等各方面的正確領導和關心,及專區(qū)民警和全體同事的共同協(xié)助及廣大人民群眾、機團單位、物業(yè)公司管理公司商場的通力支持和合作。今后我們將繼續(xù)加強和發(fā)揚好的,克服存在中的不足之處,針對重點,盡最大的努力,做好社區(qū)工作。
    20xx年柳背橋社區(qū)居委會在石橋鋪街道事務科的指導下,認真開展低保調查審核以及低保人員的管理服務工作。
    (一)嚴格低保審批程序。
    社區(qū)建立健全了各項制度;低保評議制度、評議小組成員名單、低保分類管理工作名冊,社區(qū)居委會按不同人員實施了分類管理及參加公益勞動管理制度;搞好長效管理,我們社區(qū),分每周一、三、五、上午10:00至11:00時,有勞動能力的低保人員到社區(qū)簽到,由低保居干和社區(qū)管衛(wèi)生的居干一起帶隊,打掃居民活動場地、綠化帶等。一方面安排有勞動力的低保人員在門崗值班,參加社區(qū)巡邏隊巡邏,加強社區(qū)治安防范;勞動不到位者嚴格按低保管理條例處理。
    (二)加強動態(tài)管理。
    (1)柳背橋社區(qū)到20xx年11月份低保發(fā)放表止,享受低保戶數35戶,總人數59人,其中a類人員21戶、b類人員9戶、c類人員5戶;從20xx年12底至20xx年11月止,新增低保戶16戶;調增低保金3戶,停止低保戶18戶,其中2戶遷離本轄區(qū)、12戶辦理超齡養(yǎng)老保險、2戶不原意參加社區(qū)公益活動取消、4戶社區(qū)干部推薦其就業(yè)、已走上就業(yè)崗位。
    (2)我社區(qū)堅持按街道統(tǒng)一的工作程序辦事,堅持戶主申請、入戶調查、張榜公布、群眾評議,將低保政策落到實處。社區(qū)對申請享受低保的人員堅持認真調查、嚴格審核、規(guī)范材料,確保低保對象不錯、不漏、不誤。每月對三類人員進行審核、二類人員按季審、一類人員半年審核一次;為了讓上級部門及時掌握各種數據,我社區(qū)均能在規(guī)定時間上報各種統(tǒng)計報表,并做到真實、正確。
    (三)、強化分類救助工作。
    (四)低保與就業(yè)聯(lián)動工作。
    (五)基礎管理工作。
    (1)社區(qū)對群眾的來電、來訪,均做到熱情接待,仔細調查,認真記錄,認真處理,并將有關情況及時向有關部門匯報。為了方便群眾舉報,社區(qū)在張榜公布的公告上公開了街道事務科、居委會的舉報電話號碼,另設有舉報箱一個。
    (3)認真開展低保建檔工作。社區(qū)居委會為每一戶低保家庭建立了檔案,做到人數清,人員情況準確,并對低保人員實行分類管理社區(qū)低保工作總結社區(qū)低保工作總結。
    (六)創(chuàng)新低保管理方法和工作手段。
    (2)為轄區(qū)臥床不起的低保老人、困難戶家庭申請大病醫(yī)療救助、臨時救助款10050元。
    (3)在20xx年春節(jié)來臨之際,社區(qū)工作人員分批、分期走訪、了解、看望了轄區(qū)45戶低保戶;為24戶特困低保戶送去了米、油、臘肉、板鴨等。
    社區(qū)半年度工作總結匯報篇七
    在_街道、_街道辦事處領導的關懷和指導下,在社區(qū)成員單位、社區(qū)居民鼎立支持下,_x社區(qū)居委會一班人開拓進取、努力工作。“團結、務實、高效、廉潔”,在20_年上半年的工作中取得了一定成績。
    一、創(chuàng)建工作。
    創(chuàng)建全國文明城市活動是從去年年中開始的。為此,社區(qū)居委會及時進行了部署,成立了創(chuàng)建領導小組,召開了創(chuàng)建動員會和社區(qū)成員單位,特別是合智物業(yè)公司進行了溝通協(xié)商,進行了分工。從宣傳、組織、措施、落實等各方面進行了大量工作。我們結合環(huán)保模范城市的創(chuàng)建,省生態(tài)人居活動小區(qū)的創(chuàng)建,全國綠色社區(qū)的創(chuàng)建等,綜合性地、全方位地打造__社區(qū)。
    據不完全統(tǒng)計,今年以來,我們?yōu)闋I造創(chuàng)建氣氛,在各住宅小區(qū)、公園等懸掛橫幅標語三十余條(分批分次);出版宣傳欄、墻報_期;舉辦書畫攝影展覽一次;評選社區(qū)兒童靚照展一次;在電子顯示屏滾動播出“城市精神”、“公民道德規(guī)范”等口號、內容三十多條;舉行大型聯(lián)歡活動:如春節(jié)游園、“五·一”大聯(lián)歡、“七·一”大聯(lián)歡、腰鼓比賽等七次,參加者近達萬人次。
    為使社區(qū)商家、單位、居民都知曉創(chuàng)建文明城市的意義、內容,我們張貼了許多招貼畫,深入各小區(qū)、樓棟、單元發(fā)放宣傳資料上千份;結合集會活動進行創(chuàng)建知識問答兩次;進入社區(qū)居民家庭走訪五十多家;走訪社區(qū)成員單位多次、數十家。
    為迎檢,我們對社區(qū)檔案、資料進行了兩次大規(guī)模整理;對重要的基礎資料都輸入電腦保存,特別是對居委會成立以來攝錄下來的數千張圖片進行歸納整理,制作了電子相冊,極大地方便了工作。
    合智物業(yè)公司在環(huán)境、衛(wèi)生、綠化、管理等各方面也做出了巨大努力,為創(chuàng)建工作立下汗馬功勞,成績有目共睹。
    今年以來,__社區(qū)新獲得了“_十大年度社區(qū)”、“_樓市最滿意住區(qū)”、“_省生態(tài)人居活動小區(qū)”、“全國綠色社區(qū)”等光榮稱號,迎接了街道、區(qū)、市、省和國家各級各部門的檢查、指導數十次。現在,又作為成都市的窗口,列為創(chuàng)建國家文明城市必檢單位。時間緊、任務重、壓力大,但我們有決心有信心繼續(xù)努力,不斷整改,一定圓滿完成上級部門交給的迎檢任務,為成都市創(chuàng)建工作做出貢獻。
    二、居務工作。
    圍繞“社區(qū)建設、服務居民”這個宗旨,社區(qū)居委會在上半年繼續(xù)狠抓精神文明建設、計劃生育和統(tǒng)戰(zhàn)僑臺三大重點工作。
    在精神文明建設工作中,重點又放在抓社區(qū)問題活動方面。上半年我們社區(qū)除積極參與區(qū)、市、街道組織的各種文體宣傳活動外,立足自身、重在參與,動員社區(qū)居民開展日常文體活動。在社區(qū)文體協(xié)會組織下,各支文體隊伍都常年進行正常活動。星期一至星期五,從清晨到晚上,每天都能看見居民文體活動的場面,特別是太極拳隊、歌詠隊、舞蹈隊、腰鼓隊以及新組建的器樂小合唱隊,活動都開展的有聲有色,卓有成效。在_樓街道轄區(qū)運動會中,_社區(qū)取得了可喜的成績:乒乓球團體第一名;男女乒乓球單打第一名;游泳十個項目,_社區(qū)獲得了七個第一名,共十五個獎項。通過這些活動,居民們互相認識、互相交流、增進團結、增加了解,創(chuàng)造出了和諧的社區(qū)氣氛。在此,社區(qū)居委會向各位社區(qū)文體活動中涌現出來的積極分子、中堅力量表示敬佩和感謝!
    精神文明建設還包括居民的整體素質、日常行為、鄰里友善等方方面面的內容。社區(qū)居委會一班人依靠居民組長、協(xié)會成員、積極分子共同做好社區(qū)和諧工作。老人病了,我們組織群眾上門看望;小孩放假了,我們聯(lián)系居民志愿者組織他們活動;鄰里之間發(fā)生糾紛,我們上門勸解;居民們有意見、建議,我們耐心傾聽,及時反映、解決……。上半年,我們接待、走訪居民百多人次;進行家庭上門訪問_x余家;排解鄰里糾紛二十多次;向上級部門和有關單位反映問題十多次,對居民不文明、不和諧的行為舉止,隨時進行勸導、教育。
    我們還結合創(chuàng)建工作,對居民養(yǎng)狗饒民、車輛亂停放等老大難問題堅持不懈地進行工作。特別是對c區(qū)后門、幸福時光周邊的出攤占道、聚眾打麻將、小商販、收荒匠、無序聚集等嚴重影響社區(qū)環(huán)境、社區(qū)治安的現象進行了整頓,其中包括聯(lián)系派出所、綜治辦、執(zhí)法中隊進行的綜合整治四次,改善了該區(qū)域狀況。
    今年的創(chuàng)建任務很重,下半年的工作量肯定更大。開展第二批共產黨員先進性教育活動已經揭開序幕。我們深深感覺到肩頭的擔子沉重,群眾的希望,上級的要求都鞭策著我們前進。我們希望在座的代表們,一如既往的支持居委會的工作,主動參與社區(qū)建設各項活動,共同打造社會主義新型文明社區(qū),實現創(chuàng)建國家級文明社區(qū)的宏偉目標。
    社區(qū)半年度工作總結匯報篇八
    在局領導的關心和支持下,在局屬各辦的大力協(xié)助協(xié)調下,估價所以求真務實的工作作風,提供優(yōu)質的服務,順利完成各項工作任務。現將__年第三季度的工作總結匯報如下:
    一、我們本著自主經營理念,在確保原有業(yè)務不放松的情況下,積極拓展新業(yè)務,提高市場占有率,樹企業(yè)優(yōu)質服務形象。
    二、自7月至10月初,估價所辦理交易評估734戶,抵押評估418戶,共收繳評估費1390921.00元(壹佰叁拾玖萬零玖佰貳拾壹元)。估價所不斷強化工作人員自身素質,努力打造成巴彥浩特地區(qū)人人信得過的中介機構,充分發(fā)揮估價所在本地房地產市場中的作用,加強服務,調高質量。
    三、與測繪公司共同跑業(yè)務,共同發(fā)展,共同繁榮。
    四、目前估價所面臨的問題:
    雖然估價所在這幾年的發(fā)展中取得了不少的成績,但還有許多缺點和不足:缺少專業(yè)的評估人員,另外我們做的工作還不夠全面,不夠仔細,不夠完美,我們將在今后的工作中更加努力學習,提高效率,充分發(fā)揮中介機構作用,增加經濟和社會效益,為巴彥浩特地區(qū)房地產市場發(fā)展貢獻一份力量。
    第四季度工作計劃如下:
    1、認真貫徹局務會定的各項工作制度。
    2、每季度必須完成兩次業(yè)務學習和理論學習活動。
    3、配合各辦的工作、完成局務會的其它工作。
    4、配合拆遷辦,做好第四季度的拆遷評估工作。
    以上是我們__年第三季度工作總結及第四季度工作計劃,不足之處請局領導給予批評指出。
    社區(qū)半年度工作總結匯報篇九
    為了確保20__年全年經營任務的順利完成,銷售部現對上半年工作進行總結和分析。從中找出部門存在的問題和不足,并在下半年的工作中全面貫徹落實。
    一、經營情況分析。
    20__年上半年,我部門共完成銷售收入252.96萬元,同比去年增長11.33萬元。其中客房收入131.48萬元,同比增長16.76萬元;餐飲收入121.48萬元,同比減少5.43萬元。上半年共接待團隊會議144個,同比增長17個,團隊會議用房總間夜數為4289間/夜。其中,消費伍萬元以上的會議共9個,消費總金額76.53萬元,用房數為1448間/夜,占上半年銷售收入的30%。
    以上數據顯示,上半年銷售部工作整體態(tài)勢穩(wěn)中有升,但會議客人的餐飲消費金額有所下降,這一點值得我們關注和思考,計劃部門下半年的工作在保證客房出租率的同時,將偏重于會議餐飲銷售工作,確保全年任務順利完成。
    二、客源結構分析。
    1、會議:
    上半年我部門共接待石化系統(tǒng)會議57個,占接待總量的40%;接待安科院會議19個,占接待總量的13%;接待外賓團4個,占接待總量的2.7%;其它客戶占接待總量的44.3%。根據分析可見,石化系統(tǒng)和安科院的會議在上半年占了一半以上的比例。
    2、散客:
    上半年我部門共簽訂協(xié)議合同181份,其中新簽協(xié)議合同103份,協(xié)議合同散客用房數為2368間/夜。
    三、調整銷售思路,擴大酒店影響。
    1、突出工作重點,發(fā)展重要客戶。
    由上半年數據分析,客戶占據了半壁江山,但隨著20__年x月總部的搬遷,勢必在明后年對大廈會議銷售產生不利影響。我部門將從今年下半年開始,利用會召開之前有利的市場大環(huán)境,加大對周邊其它客戶單位的銷售力度,重點放在中國xx科學研究院、xx部科學研究院、xx部科學研究院、中國研究院、中國xx集團這幾家大的單位,力爭到20__年上半年逐步擴大市場份額,把搬遷造成的不利影響降到最低。
    2、加強與旅行社的聯(lián)系。
    為了迎接20__年會的到來,豐富酒店客源結構,銷售部下半年開始陸續(xù)增加與旅行社的業(yè)務聯(lián)系。工作重點將放在外賓團隊接待上,努力提高外籍客人入住率,進一步提升酒店自身的形象和檔次,最終實現銷售工作多元化。
    3、逐步開展與訂房公司的合作。
    知名度。這樣在取得良好的社會效益的同時,也可以成為酒店新的經濟增長點。
    四、找差距,抓管理,保任務。
    20__上半年酒店客房總體出租率為80.63%,但我們也清醒的看到其中存在的問題,例如:會議餐飲消費收入下降、周六和周日酒店上門散客相對較少等等。上述情況說明我們銷售部工作還有做的不到位的地方,對市場形勢分析還不夠透徹。這對我們下半年的工作提出了新的要求:
    1、加強客源信息分析,掌握周邊市場動態(tài);。
    2、積極協(xié)助餐飲營業(yè)部的工作,對酒店在住的會議客人用餐提出合理化的建議;。
    3、保持與周邊酒店銷售部的橫向聯(lián)系,做到知己知彼,更深層次地占有市場;。
    4、加強部門的內部管理,戒驕戒躁,踏實工作,提高銷售人員的服務水平。
    時間過半,銷售部全體員工下半年將緊密圍繞經營任務這個主題,在總結上半年工作和存在問題的基礎上,團結一致,齊心協(xié)力,與各相關部門緊密溝通,抓住時機,確保今年各項經營指標的完成,以優(yōu)異的成績回報各級領導的信任和厚愛。
    社區(qū)半年度工作總結匯報篇十
    為深入貫徹黨的精神,加強黨的執(zhí)政能力建設和黨的先進性建設,充分發(fā)揮黨組織的領導核心作用和黨員的先鋒模范作用,為構建和諧社區(qū)提供堅強的組織保證和思想保證,開創(chuàng)社區(qū)黨建工作新局面,現結合我社區(qū)實際情況制定黨建工作計劃如下:
    一、指導思想。
    以“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導,緊緊圍繞區(qū)委“雙保雙轉雙優(yōu)”的工作重點,緊密結合社區(qū)工作實際,著力提升社區(qū)黨建的創(chuàng)新力、凝聚力和社會影響力,團結帶領廣大群眾共同努力建設和諧幸福社區(qū)。
    二、目標任務。
    社區(qū)黨建要努力按照“五個好”的目標要求,力爭黨組織建設進一步加強,黨員整體素質進一步提高,社區(qū)文化建設和黨的群眾工作進一步改進,服務民生的機制和方法得到進一步完善,努力塑造社區(qū)黨建特色和品牌,全面提升社區(qū)黨建整體水平。
    三、重點工作。
    (一)、切實加強社區(qū)領導班子、干部隊伍建設。建立健全黨委抓社區(qū)的領導責任制,明確班子成員分工,認真抓好班子成員的思想建設、作風建設和組織建設,定期召開碰頭會,交流思想,搞好班子成員之間團結,加強相互間的協(xié)作配合,堅持民主集中制原則,形成合力,確保社區(qū)黨組織的領導核心作用得到充分發(fā)揮。
    (二)、扎實有效地抓好社區(qū)黨員的教育管理。嚴格黨的組織生活制度。認真落實“三會一課”、民主評議黨員等制度,定期組織黨員參加學習,開展集體活動,對黨員進行經常性的黨員意識和黨的方針政策教育。堅持每年對黨員進行一次民主評議,組織黨員積極開展批評與自我批評。抓好社區(qū)黨員基本信息網上平臺建設,及時修正、補充、更新相關信息資料,對下崗職工黨員、離退休黨員、流動黨員、非公企業(yè)黨員、在職黨員、高校畢業(yè)黨員進行分類管理教育,保證社區(qū)每一名黨員都能過上正常的組織生活。堅持定期走訪制度,對新進社區(qū)黨員、困難傷殘黨員、有思想問題黨員、有特殊貢獻的黨員建立專訪檔案。
    (三)、健全組織工作運行機制。社區(qū)建立黨建工作聯(lián)席會議制度。社區(qū)黨建工作聯(lián)席會議每季度召開一次,分析形勢任務,安排部署工作,協(xié)調社區(qū)內各種力量和各方面關系,深入開展黨建工作聯(lián)創(chuàng)、思想工作聯(lián)做、社會治安聯(lián)防、公益事業(yè)聯(lián)辦、環(huán)境衛(wèi)生聯(lián)搞、文體活動聯(lián)誼等共駐共建活動。定期進行社區(qū)黨務公開,實行制度公開、程序公開、管理公開,組織成立社區(qū)黨員民主監(jiān)督小組,對社區(qū)黨委民主決策和民主管理進行監(jiān)督。建立健全社區(qū)居民代表會議制度,支持和保障居民自治組織依照法律和章程履行職責,自覺接受社區(qū)黨組織的領導。
    (四)、豐富黨性實踐活動。結合社區(qū)建設實際,通過劃分黨員責任區(qū)、建立流動黨員服務站、組建志愿者服務隊和黨員設崗定責等多種形式,建立黨員便民利民服務崗,成立黨員護綠隊、環(huán)保隊、治安監(jiān)察隊、法制宣傳隊、民情信息員等志愿組織,積極組織黨員參加社區(qū)建設,服務居民群眾。開展一對一結對幫扶工作,幫助特困黨員、群眾,在他們生活困難時就會及時給予物質和精神上的幫助,解決他們的后顧之憂,為居民群眾解決實際困難,發(fā)揮黨員先鋒模范作用。每月組織安排一次黨員自愿者活動,如扶貧幫困助殘、便民利民服務、糾紛調解、法律咨詢及講座、擁軍優(yōu)屬、青少年教育、健康咨詢、科普知識講座、文化體育活動、家電維修等。
    社區(qū)半年度工作總結匯報篇十一
    __年社區(qū)黨建將以__大__屆四中全會精神和深入貫徹落實科學發(fā)展觀為指針,按照街黨委的總體部署,以建設管理有序、服務完善、文明祥和的現代文明社區(qū)為出發(fā)點、落腳點,以解決民生、服務民生為切入點,團結務實,全面加強社區(qū)黨組織的建設,切實發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用,結合社區(qū)實際特制定工作規(guī)劃:
    一、加強組織建設。
    1、加強各支部班子建設。思想統(tǒng)一,團結向上,作風端正,紀律嚴明,制度落實,信念堅定的黨組織。在社區(qū)建設中充分發(fā)揮好領導核心作用,成為熱心為居民服務的堅強戰(zhàn)斗堡壘。
    2、加強對轄區(qū)內非公有制經濟組織、社會團體、中介組織、民間組織的黨建工作,擴大黨的群眾基礎。加強對共青團組織的領導儲備黨的后備先進力量。
    3、認真做好入黨積極分子的培養(yǎng)和黨員的發(fā)展工作,根據社區(qū)實際情況對申請入黨的積極分子做出培養(yǎng)發(fā)展計劃,定期進行教育培訓,把好“入口”關,保證新發(fā)展黨員的質量。
    二、加強思想建設。
    1、強化黨員學習,經常組織黨員學習黨的__屆四中全會精神,深入學習科學發(fā)展觀,新黨章、以及黨的路線、方針、政策,提高黨員政治理論水平。
    2、認真抓好黨員的教育培訓工作,不斷提高黨員素質,組織黨員按時參加各項培訓,加強理論教育,黨的民主集中制教育,增強為人民服務的本領。
    3、實行黨員分類管理。針對社區(qū)黨員總數多、成份復雜,思想、職業(yè)、年齡、文化程度等方面存在明顯差異的現狀,區(qū)別情況,實行屬地管理,讓黨員始終團結在黨組織的周圍,體現黨員隊伍的“向心力”、“凝聚力”。從政治上、思想上和生活上關心離退休黨員,讓他們過好組織生活,對下崗失業(yè)黨員,以引導他們轉變就業(yè)觀念,提高就業(yè)能力,引導他們經常參加組織活動,對流動黨員,通過電話聯(lián)系,了解參加組織活動和思想情況,對在職黨員,實行“雙重”管理,并將黨費收繳管理工作作為黨員教育管理的基本內容,切實加強黨員隊伍建設,發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用。
    三、加強作風建設。
    1、進一步改進工作作風,強化服務意識,樹立群眾觀念和服務觀念。
    2、按照“發(fā)展共促、穩(wěn)定共保、文明共創(chuàng)”原則,開辦社區(qū)共駐共建聯(lián)誼活動,積極為社區(qū)群眾服務。
    3、積極開展面向社區(qū)弱勢群體的社會服務,面向社區(qū)居民的便民利民服務,面向下崗失業(yè)職工再就業(yè)服務和面向退休職工的社會化管理服務,提高居民參與社區(qū)建設的積極性,充分發(fā)揮社區(qū)黨組織在社區(qū)建設中的領導核心作用。
    4、建全黨建工作責任制,簽訂黨員目標管理責任書,實行定崗定責,做到目標明確,責任到人。
    四、強化制度建設。
    1、加強黨總支部的規(guī)范化建設,堅持“三會一課”制度,堅持民主集中制原則。
    2、建立健全社區(qū)管理制度,一是學習制度;二是黨員目標管理制度;三是民主評議制度,加強對社區(qū)黨員的管理。
    社區(qū)半年度工作總結匯報篇十二
    20_我們工作變化頻繁自我挑戰(zhàn)的一年,在這一年里我們脫去了舊裝換新裝,通過自身的不懈努力,在工作上得到了一定的鍛煉,思想上取得了一定的提高,但也存在了諸多的不足?;貞涍^去幾個月,也有許多失落、不開心的時候,不過那都不重要了。我們要努力的是未來,現在我真的很滿意這份工作。原來有好多好多的情緒壓著我,我還是堅持挺過,穩(wěn)定的工作,現將工作總結如下:
    1、工作方面:
    認真做好每一天的每一項工作。遵守井隊服務員的工作標準。重復每一天同樣的工作內容,打掃隊部、餐廳、場地、浴室、凈水房、更衣室的衛(wèi)生和大班各宿舍衛(wèi)生。有時候幫炊事班的師傅配配菜、揉揉饅頭、打打下手,從中讓我們學到了不少的做菜知識,培養(yǎng)了我們的做菜興趣。
    2、思想方面:
    通過學習其他知識充實自己。經過這幾個月的工作,穩(wěn)定了我們的情緒,提高了我們的工作能力,為進一步提高工作水平打好基礎。在工作的時候我們還會討論宿舍物品擺放、被褥的整理如何更加美觀,讓師傅們深感家的溫暖。
    3、人際關系:
    32579隊是一個和諧融洽的團體,在這個和諧的團體中我們以飽滿的熱情、積極的心態(tài)投入到工作中,干起活來得心應手。在打掃宿舍時師傅們也會打一把手,讓我們倍感溫暖。隊上領導對我們的高度信任,也讓我們的工作得到了認可。有人認為服務員就是一個伺候人的活,可是我要說的是我為服務別人。
    社區(qū)半年度工作總結匯報篇十三
    新的天氣運行部門是該公司的早期網點之一。公司領導比較重視,每個人的心都參與到新的氛圍中去了。董事長親臨現場,對搬遷工作給予指導,并向員工表示慰問,鼓勵全體員工再接再厲,克服困難,做好本職工作。魏金強、魏總經理親自參與搬遷工作,對網點選址、掛罐等提出了寶貴意見。并經常打電話詢問工作進展,對搬家工作非常重視。為了尊重群眾,魏學圻先生和魏先生到商場對財務工作進行審核,指導商場工作,并提出建設性意見。我們感到非常溫暖,感謝您對新天氣運行部門的大力幫助。
    請允許我代表新氣象全體員工,向支持我們搬遷工作的各級領導和同事表示深深的感謝,感謝你們的大力支持和幫助。一定不辜負領導的厚望,用自己的實際行動給公司提交一份滿意的答案!
    我將簡要匯報一下我最近的工作。
    一、運營部上半年運營情況。
    在董事會的正確領導下,依靠員工的智慧和力量,堅持求真務實,努力工作,加強生產經營管理,發(fā)揚艱苦創(chuàng)業(yè)的精神,努力拓寬市場空間和市場份額。在市場需求低迷的情況下,上半年累計銷售5250噸,同比增長9.6%。累計購買量為5305噸,同比增長9%。累計銷售收入3382萬元,但經濟效益不好,與同期相比有所下降。石油行業(yè)整體發(fā)展形勢嚴峻,整體市場需求疲軟,前景不容樂觀。競爭激烈,盈利能力下降。在這種情況下,我們應該促進精細化管理,降低運營成本,加強風險防范,以客戶為導向,以加強和擴大市場份額為目標,努力在下半年實現新的突破,銷售和利潤穩(wěn)步增長。
    二、搬家情況簡介。
    1、真實工作環(huán)境介紹。
    因為搬家急,時間緊,任務重。有些工作并不完美,是被動的。生產車間和辦公樓正在建設中。散裝油罐吊裝后,中間包裝無法正常生產,設備無處安裝,地面泥濘,工作環(huán)境十分惡劣。為了不影響銷售,把損失降到最低,員工都在戶外工作。在三伏天氣下,太陽如火,地球暴露在烈日下,地面溫度高達40度以上。員工大汗淋漓,衣服被汗水浸濕,不肯停工。衣服陰干后會有一層白色的鹽。皮膚被太陽曬焦了,有輕微的紅腫和疼痛,皮膚曬黑了也沒有抱怨。雨天就像沼澤,泥濘不堪,不小心就會滑倒。但員工們卻開玩笑說,這是我們合益隆公司新時期的長征,走過的是燦爛的明天!
    晴天出汗,雨天泥濘,這是我們工作環(huán)境的真實寫照。面對惡劣的工作環(huán)境,我們的員工沒有一個退縮或抱怨。而是積極投身工作,想方設法克服困難,解決問題,做好本職工作。和公司一起努力度過難關。充分發(fā)揚了主人翁精神和一個赫耶農員工應該具備的素質。在這里我對新天氣的全體工作人員說:“你們辛苦了?!?BR>    2、新廠區(qū)介紹。
    為了提升公司形象,滿足市場需求,適應市場發(fā)展,突破自身發(fā)展的瓶頸。將我們的車間建成專業(yè)化、規(guī)?;?、基礎設施完善的現代化車間。我們實地走訪了多家企業(yè),吸收了同行業(yè)的先進經驗,采納了設備廠家的建議,并結合自身實際情況。我設計了自己的多功能車間,集生產(中小包裝、軟包裝、棕櫚油包)、洗桶、倉庫于一體。提高空間利用率,使工藝流程更加合理、科學、完善。同時也降低了投資成本。目前土建已經完工,彩鋼封頂正在施工。集辦公和住宿為一體的綜合公共建筑主體工程已經完成。加快基礎設施建設,提升度,趕上工期,爭取盡快投產!
    三、以優(yōu)質服務促進品牌建設。
    在市場供需失衡的壓力下,價格戰(zhàn)此起彼伏。但價格競爭已無法拉開彼此的距離,服務已成為糧油行業(yè)脫穎而出的利器。賣產品是在賣品牌,而服務是鑄就品牌信譽的基石。唯有強化服務意識,提高服務水準,倡導專業(yè)服務,周到服務。才能更好的得到市場的認可,得到客戶的信賴。才能提高產品的美譽度,才能有利于品牌更好建設。
    四、新氣象經營部的發(fā)展規(guī)劃。
    新車間落成之后;對我們每個人都是一次新的考驗,面對新形勢、新工藝,我們都需要去學習去適應。我們要培養(yǎng)自已的學習能力,打造學習團隊,提高自身水平,以適應公司較快發(fā)展。我們從以下五個方面來促進門市發(fā)展。
    1、以散裝油為一個業(yè)務單元,主要客戶對象為食品廠和二級批發(fā)商。
    2、中包裝全面升級,內在品質和外觀形象都有新的提升,在原有客戶基礎上,發(fā)展大型食堂和高檔酒店,以提升品牌形象。
    3、灌裝小包裝,走進農貿市場和商超。完善自已的產品體系。
    4、罐容擴建以后,爭取為大廠商做中轉業(yè)務,以增強自已的實力。
    5、開發(fā)一些新品種,如一次中包裝等,尋求新的利潤增長點。做好產品的后繼開發(fā)工作。
    新門市落成之后,將為新氣象經營部的發(fā)展注入新的活力。對新氣象來說是一個轉折點,也是一個新的起點。新氣象將以新面貌、新形象屹立于石家莊市場。我們將一如既往的繼承和發(fā)揚合益榮企業(yè)文化,以人為本,天道酬勤。我們將做新時代的開拓者,與時俱進、開拓創(chuàng)新、敢為人先、爭創(chuàng)一流。用自已的實際行動為公司、為員工交上一份滿意的答卷!
    社區(qū)半年度工作總結匯報篇十四
    時間過得很快,轉眼間大半年過去了,員工又到了寫半年工作總結的時候了,需要總結歸納哪些方面呢?以下是小編收集整理的有關員工半年度工作總結匯報,歡迎大家前來閱讀。
    20_年的工作已經過去了一半。此刻,我覺得今年的時間過得很快??赡苁歉鞣N情況的影響,感覺春節(jié)就在昨天,但是這段時間的工作真的在告訴我,我已經工作半年了。在公司領導的指導和關心下,我們部門很好地完成了上半年的工作計劃,我個人在工作中也很好地履行了自己的職責,所以我在工作中的表現是可以接受的,這讓我體會到了完成工作帶來的收獲和滿足感。在這半年的工作中,我也覺得自己比去年進步了不少?,F在,讓我總結一下我在20__年上半年的個人工作:
    一、工作方面。
    20__年初,春節(jié)還沒過,我們還在上班。當時,隨著一年的臨近,公司的各項業(yè)務都到了緊要關頭。我們能否完成當年的工作計劃,甚至取得更好的成績,取決于最后一段時間。所以公司對我們各部門所有員工的要求都比較高,大家都希望做出更好的成績,拿到年終獎,所以大家都在努力,都在被大家感染。后來到了春節(jié)結束上班的時間,因為特殊原因影響我們在家工作一周。老實說,這是對我自己能力的考驗。這不是工作能力的問題,而是我工作態(tài)度的問題。沒有公司制度的約束,沒有領導的監(jiān)督,在工作中很容易荒廢,但幸運的是,我堅持自己的內心,認真對待自己的工作。雖然當時的工作任務完成的有點晚,但是在規(guī)定的時間內完成了。沒多久我們就恢復正常工作了,因為是年初,所以我們都想有個好的開始。所以公司接手了幾個大項目,比如__公司的裝修方案,__酒店公司的設計圖紙。雖然那段時間很累,但是經過我們的努力,在規(guī)定的時間內完成了,客戶非常滿意。
    二、思想方面。
    因為之前已經有一個多星期的網上辦公,而且因為那種模式要求每個員工都要有意識,一個員工工作思想的不規(guī)范考驗,所以通過那段時間的工作考驗,我的責任心和認真對待工作的態(tài)度都有了很大的提高,自我約束的能力也有了很大的進步。所以后來就去公司上班了,到現在也有幾個月了。我沒有犯任何遲到或違反公司規(guī)定的錯誤。因為要處理家里的事情,所以我只請了一天假,所以我對公司制度的合規(guī)性變得更嚴格了!
    雖然這半年來我的工作沒有什么收獲,但是和以前相比,我已經取得了很大的進步,所以我相信有了這些,我可以在下半年做得更好!
    轉眼之間,參加工作的半年已經過去了,工作半年之中,在各級領導的教導和培養(yǎng)下,在同事的關心和幫助下我從一個剛出校門的青澀學生,變成一個在現場施工能獨當一面的技術人員??吹阶约旱某砷L感到歡欣鼓舞的同時,也看到自己在很多方面做的不夠全面,需要自己努力改進。總體來說,自己的思想、工作和學習等各方面都取得了一定的成績,個人的綜合素質也得到了一定的提高,現將本人這一年的情況做簡要總結匯報如下。
    去年半年就一直在__項目部工作,在施工一線工作一直是我的夢想,感覺看著施工進度一天一天的變化,就像是自己的孩子在一天一天的長大一樣,心中會充滿喜悅之情。而這只是我的原始想法,但是,等到了施工現場我就呆了。連續(xù)十幾天頂著碩大的太陽測量放線,扛著全站儀走幾公里,這對我們剛工作的學生來說確實有點吃不消。但是,堅持了一個月之后,已經慢慢的適應了這樣生活,變的習以為常。的確,現場施工有些辛苦,但是克服這些困難之后再沒什么辛苦可言,這也是我們人生的一種磨練。
    在校期間只是對專業(yè)基礎的理論學習,沒有過現場的實習和實踐,就連現實鋼筋的型號都判斷不清,沒有一點現場施工和管理經驗,需要一點一滴的學習、積累。這樣才能形成自己的體系,在今后自己管理項目和工程中不會處處為難。在學校的時候只是接觸過水準儀和經緯儀,在測量方面基本上就是一個盲區(qū),測量儀器接觸的太少,理論上明白基本的操作規(guī)程和工作原理,但是實際操作的熟練度和精準度不足,缺乏實戰(zhàn)經驗。前期的測量雖說辛苦,但是在向同事不斷地學習和自己摸索中終于有了些成果,在測量方面有自己的一套。
    一個工程的進度和工程的整體把握息息相關,如果整體把握不好的話,考慮的因素不周全,那么做的施工組織設計和施工進度安排就有問題,工作得不到完全的展開,導致延誤工期,在這里我談一下南寧工程的體會,南寧工程是個防洪堤泵站工程,由于雨季汛期較長,所以搶進度,如果在到達雨季之前把高程低的工作面沒有做好,那將會嚴重的影響下一步的工程進度,因為基礎泡在水里沒有做,上層建筑物只能等在后面。由于開挖工作面很多,高邊坡的防護,一定要控制好坡比,雨季施工注意邊坡的保護工作,做好排水和防雨措施,防止滑坡和塌方。
    現場施工一定要盡心盡責,因為我們擔任施工員和安全員的重任,在保證工程的進度的同時還要負責安全的問題。在對與我們來說,現場經驗不足、理論知識欠缺是我們最大的弱點。如果沒有足夠多的施工安全知識,就發(fā)現不了存在的問題或者只能發(fā)現表面的、淺層次的問題,不能有效地排除隱患。當我們發(fā)現問題時,不能夠用專業(yè)的知識和合理的方式告誡施工人員,他們也不會接受,同樣不能夠解決問題。所以,我們應該加強日常的安全技能培訓,豐富自己的專業(yè)知識,組織參觀一些安全做的好的項目,學習他們的經驗,借鑒他們的方法,有利于提高我們的安全管理水平,使我們更能有效地進行現場監(jiān)督和管理,讓施工人員心悅誠服地按要求去工作。為打造一個良好的安全施工環(huán)境做好保障。
    工作的半年讓我接觸各方面的知識,在項目部看圖紙,明細泵站的各部件的尺寸、高程、安放位置以及泵站每層的鋼筋、混凝土、模板的用量,凡事都要做到精細,不允許存在任何差錯,這樣鍛煉了我的細心程度。做任何事只要自己細心有耐心,一定能做好。現在剛來到____項目部,開始做圍堰和吹填工程,這也是我盼望已久要做的工程,因為我大學專業(yè)是港口航道與海岸工程,這樣我又能在這個平臺上展示自己的才華,也不讓四年所學知識荒廢。
    作為一名年輕工作者,我今后的職業(yè)生涯還很長,學習的機會還很多。而作為一名黨員,在工作的同時也沒有放棄對政治思想的學習,以提高自己的思想素質,全面提高自己。為此我將盡我所能地對我的工作進行開拓,做出成績。我要求自己:努力工作,保持優(yōu)點,改正缺點,充分體現自己的人生價值,為企業(yè)美好的明天盡一份力。我更希望通過公司全體員工的努力可以把公司推向一個又一個的顛峰。
    轉眼間,20__年已經過了一半,回想上半年的工作,有收獲也有不足,歸納總結后分為以下幾個方面:
    1、工作中的收獲:
    一、學習張總報告,從中讓我了解本企業(yè)的發(fā)展前景、及目標,也為醫(yī)藥企業(yè)工作總結自己今后工作指明了方向。
    二、積極參加站上組織的各項技能培訓活動,從而對自身是一種修正和提升過程,雖然原來也培訓過,但技能是要不斷改進,才能滿足工作和自身的需求。
    三、在高速分站體驗一天,讓我認識到責任團隊的重要性,團結協(xié)作才能出收益。
    四、參加本科室組織的各項活動,積極與新老員工溝通,學習老員工處事的沉穩(wěn)靈活,學習新員工積極向上、敢于嘗試的態(tài)度,取長補短,提高工作激情。
    2、工作不足之處:
    一、工作方法不善于歸納總結,遇到特殊事情往往處理完了,就不再去考慮一下有無更好的處理方法。
    二、業(yè)務知識方面還需要再加強,服務技能也需要再提升。
    三、遇到到棘手問題,不夠沉穩(wěn),思路不清晰、不靈活,應變能力需要進一步提高。
    一是積極改進工作方法,提高工作質量和效率,不斷總結經驗,吸取教訓,提高自身應變能力。
    二是努力學習業(yè)務知識,為旅客準確無誤提供乘車信息。
    三是利用業(yè)余時間多看點書,拓寬一下知識面,豐富一下自己的頭腦。
    四是為人處事多做換位思考,將工作做細,同事間互幫互助,更好的為旅客服務。
    20__年,我結合分管的電商部、前廳部、督導部,努力做好“經營”、“管理”和“服務”這三個方面的工作,具體如下。
    第一、經營工作的主要和計劃:
    經營工作的兩項核心內容是努力增加營收和全力控制費用。那么,圍繞全酒店6300萬經營目標,電商部的工作目標是要努力超越總經理室下達的1000萬任務(門票700萬,客房300萬)。具體工作計劃:
    首先,按照20__年的銷售數據,網絡銷售完成20__年客房的300萬任務沒有困難,反之,為了降低中間商的傭金支出,優(yōu)化渠道商的服務水平,提升貝迪頤園在網絡的品牌和口碑,我們計劃降低ota的銷售占比,提高貝迪頤園自建網站的銷售比例和品牌地位。
    其次,溫泉門票700萬任務的突破需要努力,我們必須創(chuàng)新思路,開拓渠道,包括:a、根據賓客需求進行嚴格的市場細分;b、找準能夠在網絡上購買產品的目標客戶;c、打造新的產品組合上線銷售;d、發(fā)展優(yōu)質的團購網站;e、包裝產品和貝迪官網,開展促銷活動。
    三,上半年網絡售房2636間夜,平均房價800元,但二次消費每間房131。4元,每間房帶來的額外收益比為16。4%,數值太小,還有很大的上升空間。如果每間房能夠吸收溫泉消費200元,餐飲消費200元,則可以增收70.8萬元。
    第二、管理工作:
    營收數據是實實在在的東西,要用鐵的紀律來保障任務完成。我們制定的目標和計劃要得到落實必須依賴有效的管理措施,而管理工作的核心內容在控制職能,主要內容包括督導工作和績效評估。
    首先,督導工作的職責是控制工作標準和服務流程,它可以使我們有效率的開展管理工作。督導部在管理工作中起到的作用就是要使董事會和總經理室的決策能夠得到貫徹執(zhí)行,具體要求包括:
    1、定量定位制度:按照林總的工作指導,定量定位是我們酒店標準化建設的基礎工作。包括:物品擺放標準、清潔衛(wèi)生要求、責任人、檢查制度等。
    2、賓客意見和非常態(tài):通過“事件管理”,分析問題、解決問題、保障賓客的合理需求得以滿足,它是檢驗我們服務質量的優(yōu)劣,以及預防服務質量問題發(fā)生的關鍵工作。
    3、服務質量檢查:督導巡查的重點工作是:產品知識、操作標準和規(guī)范、對客禮儀、在崗工作狀態(tài)和紀律,按照林總的要求制定相關問題的處罰標準和制度。其次、分析前廳部管理工作中的問題,我們制定了新的管理目標。我們需要實現從“思想觀念的轉變”到服務提升,再到經營收入提高的過程。
    那么,管理思想的轉變,需要具備以下三個條件:管理人員的決心,管理團隊的共識,以及我們在執(zhí)行管理工作中的步驟和方法。
    管理人員,特別是部門經理對于管理工作緊盯不懈的工作態(tài)度和決心是我們實現工作目標的必要條件:為此,前廳部按照酒店督導檢查制度的要求,制定和優(yōu)化符合部門運作的督導檢查機制、問題管理機制(非常態(tài)日志的管理),真正的貫徹落實層級督導體系,責任到人、責任到崗位。
    前廳部的工作標準:
    1、服務意識強;
    2、服務質量高;
    3、技能嫻熟;
    4、員工的專業(yè)性,高素質;
    5、各崗位的合作流暢,溝通良好;
    6、員工的服務標準和流程要清晰明確,缺什么補什么。
    要做到:
    1、制定標準和流程,一定要按照客人的需求;
    2、要根據客人需求來調整服務流程;
    3、管理人員要被訓,也要培訓員工,要一個個的考核過關;
    4、團隊的執(zhí)行力“按時、按質、按量”完成;
    5、認真的貫徹隨時、隨地、隨人、隨事的監(jiān)督檢查,出現問題的管控方法,先溝通,然后處罰。
    6、凝聚力:
    7、員工的問題和難處,意見和想法。
    8、部門的核心任務,崗位的核心工作要清楚,并且細節(jié)量化,更有利于執(zhí)行。
    三,各級督導層在工作中,要建立通暢的信息反饋制度,保證賓客需求和投訴得到及時解決,以確保服務質量。我們將重點落實和細化vip信息反饋工作的可行性,把全酒店的賓客預訂、消費信息、投訴和意見,以及客史檔案進行綜合利用,發(fā)揮貴賓部賓客信息總控的職能,提高賓客信息的流通效率,提升賓客的滿意度,最終達到提升回頭客占比的目的。
    第三、服務工作:
    服務工作實際上就是為了體現前廳部作為酒店形象窗口和信息中心的重要職能。那么我們需要從以下三個方面開展工作。
    一、服務意識(彰顯形象窗口職能):做到積極主動、熱情大方。前廳接待服務禮儀進行規(guī)范、量化,執(zhí)行、監(jiān)督:a、我們用一個月的時間對各分部操作規(guī)范sop進行分解,找出容易引起投訴的關鍵性問題,制作培訓課件;再用兩個月的時間集中培訓,在10。1旺季到來前做好練兵工作;b、每天下午交班會,大副用10分鐘時間,就前廳部溫馨八聲,對客禮讓和問候標準進行培訓;c、前廳崗的離崗銜接管理制度,以及前廳引領崗的賓客問詢、解答、主動對客服務意識的工作標準,提高服務水平。
    二、服務質量(做好信息中心職能):做好個性化服務工作:a、重要賓客、特殊賓客引領入房,派發(fā)名片;b、vip客人的個性化服務方案,客房、餐飲配合共同完成;c、提升高價房附加值,除了贈送水果外,按照賓客的需求和喜好進行客房的提檔升級;d、賓客檔案的建立,在沒有賓客信息管理系統(tǒng)支持的情況下,我們用人工收集信息、手工整理賓客檔案;特別針對有意見、投訴和抱怨的賓客,進行持續(xù)性的服務優(yōu)化工作,保證賓客的忠誠。
    三、團隊精神,要求前廳部全體員工對部門的工作目標和榮譽達成共識。前廳部存在的三大問題:凝聚力缺失導致部門內部的事情你推我趕,漠不關心;團隊內部沒有共識導致員工不服從;以及執(zhí)行力存在嚴重扭曲導致工作分配后無法按時、按質、按量的完成。
    團隊精神是保證服務工作得以順利開展和有效銜接的重要因素。前廳部對于團隊建設的基本要求是:坦誠、合作、包容。部門內部的工作溝通要積極主動、坦率真誠;工作配合要有責任、有擔當、要顧全大局。
    第四、網絡營銷:
    一、市場細分:市場細分能夠真正的找到我們的客戶。我們將賓客對產品的不同需求,不同的購買方式分成不同的類別,運用大數據的思維方式進行分析、整理,明確我們的目標客戶,確定各種銷售渠道,制定合理的價格體系,以達到有的放矢的銷售目標。具體的方法如下:
    1、制定各類客戶消費檔案:按照客戶行為習慣,場合、需求、使用時間、品牌忠誠度和消費頻率。
    a、場合就是:為什么客戶在貝迪有需要?目的是什么?是工作、度假、親朋聚會?
    b、需求:客戶的需求是什么?五星級品質要求,便宜的價格,酒店環(huán)境等等。
    d、我們的回頭客有多少?等等這些都要分析。然后就是:
    2、整理消費檔案成為客史檔案。
    3、按照客史檔案中不同客戶的消費習慣確定我們的菜品、房間、spa和保健等產品的特色亮點,以及我們的定價。
    二、營銷渠道:
    1、網絡營銷分為:第三方的網絡公司(ota),攜程、藝龍,大眾點評;以及自建網站和微營銷。
    2、我們的威脅和挑戰(zhàn):
    a、國際和國內連鎖酒店集團網絡渠道競爭優(yōu)勢突顯;
    b、ota酒店中介發(fā)展在壯大、不斷侵蝕酒店客源市場;
    c、單體酒店的市場影響力量可能不斷降低;
    d、酒店員工的高流動率,造成客戶的流失。
    3、會員營銷的好處:我們的費用支出比較,ota一般是房費的15%(預計傭金每月1萬元,100個房晚);而我們如果自建會員體系,給予會員積分,費用可以控制在5%以內。我們要用積分獎勵建立我們自己的忠誠客戶,而不要把傭金給ota,去保障ota的忠誠客戶,一舉兩得。
    4、網絡營銷的開展:網絡營銷的思路和方式:收集中軟和人工統(tǒng)計的賓客信息,分析賓客的需求和購買行為,并進行市場細分,運用大數據的工作原理對信息進行處理,鎖定我的目標客戶,最后針對這部分客戶的工作和生活習慣,針對性的制定網絡營銷系統(tǒng)架構。
    5、網絡和會員營銷方式的前景:
    a、會員更愿意預訂高房價客房(附加值高);
    b、維護忠誠度的成本更低;
    c、使用ota的幾率減少;
    d、可以在完善自建網站和微信平臺的基礎上,實現在線訂的機率增加。
    我認為,經營管理工作最終目標是要落腳到利潤上的。沒有利潤,即使有最佳的產品、最好的形象、最優(yōu)秀的團隊,企業(yè)也難以得到發(fā)展。我們努力提升企業(yè)的競爭力,做到部門團結、執(zhí)行力強、標準和流程能夠細節(jié)量化,都是為了能夠創(chuàng)造利潤。所以,努力增加營收,努力降低成本,這就是我們的奮斗目標。
    今年一大半過去了。上個月底,我們公司還在上半年召開了銷售會議。會上,公司領導還分析了上半年的銷售工作,讓我們對這半年的工作情況有更深的了解。為了更好地了解自己,向優(yōu)秀的同事學習,以便更好地開展下半年的工作,現將上半年的銷售工作總結如下。
    第一,辦事踏實,認真履行職責。
    首先,我可以從產品知識入手,在了解技術知識的同時,認真分析市場信息,及時制定營銷計劃,及時跟進客戶,分析客戶數據。其次,我經常與其他銷售人員經常溝通和溝通,分析市場情況、存在的問題和解決方案,共同改進。我們要時刻開發(fā)新客戶,同時要不斷將競爭對手中的客戶進行分類,把最有可能使用我們產品的客戶作為重要客戶,重點關注最近有項目的客戶,根據他們的需求分配訪問次數。努力推廣榜單,從而達到銷售的目的。
    的客戶里面,有好幾個都是對該行業(yè)不是很了解,也就是在這個行業(yè)上剛剛起步,技術比較薄弱,單子也比較小,但是成功率比較高,價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關行業(yè)轉行的或者是新成立接監(jiān)控項目的部門的,因為他們有這方面的客戶資源,有發(fā)展的前景,所以如果能維護好這部分客戶,往后他們走的量也是比較可觀的。
    二、主動積極,力求按時按量完成任務。
    每天主動積極的拜訪客戶,并確保拜訪質量,回來后要認真分析信息和總結工作情況,并做好第二天的工作計劃。拜訪客戶是銷售的基礎,沒有拜訪就沒有銷售,而且因為人與人都是有感情的,只有跟客戶之間建立了感情基礎,提高客戶對我們的信任度之后方有機會銷售產品給他們。主動協(xié)助客戶做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預算,這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一,也是推我們產品給他們的最好機會。即使當時沒有能立刻成交,但是他們會一直記得你的功勞的,往后有用到的都會主動找到我們的。
    三、做好售后服務。
    不管是多好的產品都會有次品,都會有各種各樣的問題出現,如此售后就顯得尤其重要,做好售后是維護客情的重要手段,是形成再次銷售的關鍵。當客戶反應一個問題到我們這里來的時候,我們要第一時間向客戶詳細了解情況,并盡量找出問題的所在,如果找不出原因的,也不要著急,先穩(wěn)定客戶的情緒,安慰客戶,然后再承諾一定能幫他解決問題,讓他放心,再把問題跟公司的技術人員反應,然后再找出解決的方案。在我成交的客戶里,有反應出現問題的也不少,但是經過協(xié)調和幫忙解決以后,大多客戶都對我們的服務感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作,有項目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系。
    四、堅持學習。
    人要不斷的學習才能進步。首先要學習我們的新產品,我們的產品知識要過關;其次是學習溝通技巧來提高自身的業(yè)務能力;再有時間還可以學習一些同行的產品特點,并跟我們的作個比較,從而能了解到我們產品的優(yōu)勢,從而做到在客戶面前揚長避短。
    五、多了解行業(yè)信息。
    了解我們的競爭對手我們的同行,了解現在市場上做得比較好的產品,了解行業(yè)里的相關政策,這些都是一個優(yōu)秀的業(yè)務員必須時刻都要關心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙,才能對手中掌握的信息做出正確的判斷,遇到問題才能隨機應變。
    我要給自己定一個明確的目標,同時要制定一個銷售計劃,并把任務分配到手中的客戶里面,大方向從行業(yè)分,小到每一個客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務,才能明確自己拜訪客戶的目的,提高拜訪的質量。由于我上半年工作計劃做得不詳細,拜訪客戶比較盲目,對產品也不是特別熟悉,以至銷量比較少,所有在下半年要改變辦法,要努力提高銷量,要努力完成公司分配的任務。
    社區(qū)半年度工作總結匯報篇十五
    努力加強社區(qū)黨建工作,是社區(qū)工作健康發(fā)展的保證,也是深化改革的迫切需要。在新的歷史時期,我們必須找準問題,把握當前社區(qū)黨建工作的基本現狀,從而審時度勢,認真研究社區(qū)黨建工作的措施。今天本站小編給大家整理了社區(qū)黨建半。
    希望對大家有所幫助。
    為深入貫徹黨的精神,加強黨的執(zhí)政能力建設和黨的先進性建設,充分發(fā)揮黨組織的領導核心作用和黨員的先鋒模范作用,為構建和諧社區(qū)提供堅強的組織保證和思想保證,開創(chuàng)社區(qū)黨建工作新局面,現結合我社區(qū)實際情況制定黨建。
    工作計劃。
    如下:
    一、指導思想。
    以“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導,緊緊圍繞區(qū)委“雙保雙轉雙優(yōu)”的工作重點,緊密結合社區(qū)工作實際,著力提升社區(qū)黨建的創(chuàng)新力、凝聚力和社會影響力,團結帶領廣大群眾共同努力建設和諧幸福社區(qū)。
    二、目標任務。
    社區(qū)黨建要努力按照“五個好”的目標要求,力爭黨組織建設進一步加強,黨員整體素質進一步提高,社區(qū)文化建設和黨的群眾工作進一步改進,服務民生的機制和方法得到進一步完善,努力塑造社區(qū)黨建特色和品牌,全面提升社區(qū)黨建整體水平。
    三、重點工作。
    (一)、切實加強社區(qū)領導班子、干部隊伍建設。建立健全黨委抓社區(qū)的領導責任制,明確班子成員分工,認真抓好班子成員的思想建設、作風建設和組織建設,定期召開碰頭會,交流思想,搞好班子成員之間團結,加強相互間的協(xié)作配合,堅持民主集中制原則,形成合力,確保社區(qū)黨組織的領導核心作用得到充分發(fā)揮。
    (二)、扎實有效地抓好社區(qū)黨員的教育管理。嚴格黨的組織生活制度。認真落實“三會一課”、民主評議黨員等制度,定期組織黨員參加學習,開展集體活動,對黨員進行經常性的黨員意識和黨的方針政策教育。堅持每年對黨員進行一次民主評議,組織黨員積極開展批評與自我批評。抓好社區(qū)黨員基本信息網上平臺建設,及時修正、補充、更新相關信息資料,對下崗職工黨員、離退休黨員、流動黨員、非公企業(yè)黨員、在職黨員、高校畢業(yè)黨員進行分類管理教育,保證社區(qū)每一名黨員都能過上正常的組織生活。堅持定期走訪制度,對新進社區(qū)黨員、困難傷殘黨員、有思想問題黨員、有特殊貢獻的黨員建立專訪檔案。
    (三)、健全組織工作運行機制。社區(qū)建立黨建工作聯(lián)席會議制度。社區(qū)黨建工作聯(lián)席會議每季度召開一次,分析形勢任務,安排部署工作,協(xié)調社區(qū)內各種力量和各方面關系,深入開展黨建工作聯(lián)創(chuàng)、思想工作聯(lián)做、社會治安聯(lián)防、公益事業(yè)聯(lián)辦、環(huán)境衛(wèi)生聯(lián)搞、文體活動聯(lián)誼等共駐共建活動。定期進行社區(qū)黨務公開,實行制度公開、程序公開、管理公開,組織成立社區(qū)黨員民主監(jiān)督小組,對社區(qū)黨委民主決策和民主管理進行監(jiān)督。建立健全社區(qū)居民代表會議制度,支持和保障居民自治組織依照法律和章程履行職責,自覺接受社區(qū)黨組織的領導。
    (四)、豐富黨性實踐活動。結合社區(qū)建設實際,通過劃分黨員責任區(qū)、建立流動黨員服務站、組建志愿者服務隊和黨員設崗定責等多種形式,建立黨員便民利民服務崗,成立黨員護綠隊、環(huán)保隊、治安監(jiān)察隊、法制宣傳隊、民情信息員等志愿組織,積極組織黨員參加社區(qū)建設,服務居民群眾。開展一對一結對幫扶工作,幫助特困黨員、群眾,在他們生活困難時就會及時給予物質和精神上的幫助,解決他們的后顧之憂,為居民群眾解決實際困難,發(fā)揮黨員先鋒模范作用。每月組織安排一次黨員自愿者活動,如扶貧幫困助殘、便民利民服務、糾紛調解、法律咨詢及講座、擁軍優(yōu)屬、青少年教育、健康咨詢、科普知識講座、文化體育活動、家電維修等。
    為加強黨的執(zhí)政能力建設和黨的先進性建設,充分發(fā)揮黨組織的核心作用和黨員的先鋒模范作用,為構建和諧社區(qū)提供堅強的組織保證和思想保證,開創(chuàng)我社區(qū)黨建工作新局面,結合向陽社區(qū)工作實際特制定今年計劃:
    一、指導思想。
    全面落實科學發(fā)展觀,按照構建社會主義和諧社會的要求,緊密結合社區(qū)建設的實際,以服務居民群眾為重點,健全機制,強化功能,不斷提高社區(qū)黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力,為創(chuàng)建管理有序、服務完善、環(huán)境優(yōu)美、文明祥和的和諧社區(qū)而努力奮斗。
    二、目標任務。
    社區(qū)黨的建設要努力實現“五個好”的目標要求:(1)領導班子好。領導班子及其成員能夠認真貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策,密切聯(lián)系群眾,政治堅定,求真務實,開拓創(chuàng)新,勤政廉政,團結協(xié)作。(2)黨員干部隊伍好。社區(qū)工作者能夠發(fā)揮骨干帶頭作用,黨員能夠發(fā)揮先鋒模范作用。(3)工作機制好。社區(qū)黨組織工作制度健全、運行規(guī)范,社區(qū)黨建工作協(xié)調機制完善。(4)工作業(yè)績好。社區(qū)各項工作協(xié)調發(fā)展,民政事務、綜合治理、計劃生育、環(huán)境衛(wèi)生、文化娛樂工作成績再上新臺階。(5)群眾反映好。社區(qū)群眾和轄區(qū)單位對社區(qū)黨組織的工作要高度滿意,社區(qū)黨組織要得到社區(qū)群眾的大力擁護。今年著重做好四個方面的工作:
    (一)切實加強社區(qū)領導班子、干部隊伍建設。
    建立健全和落實支部抓社區(qū)的領導責任制。一是支部必須加強對社區(qū)工作的領導和指導;二是要明確規(guī)定領導班子成員分工,及時發(fā)現、總結、交流典型,了解、反映和解決社區(qū)工作中存在的突出問題;三是要明確職責分工,和做好各項工作的相互協(xié)調。通過加強社區(qū)隊伍的建設,打造一支思想素質高、業(yè)務能力、團結協(xié)作精神強、有奉獻精神的社區(qū)干部隊伍。
    (二)扎實有效地抓好社區(qū)黨員的教育管理。
    嚴格黨的組織生活制度。認真落實“三會一課”、民主評議黨員等制度,定期組織黨員參加學習,開展集體活動,對黨員進行經常性的黨員意識和黨的方針政策教育。堅持每年對黨員進行一次民主評議,組織黨員積極開展批評與自我批評。做好發(fā)展黨員工作,按照“堅持標準、保證質量、改善結構、慎重發(fā)展”的方針,加強對入黨積極分子的培養(yǎng),做好從居民中發(fā)展黨員的工作,至少發(fā)展1名黨員。建立健全社區(qū)各項工作制度,加強對社區(qū)黨員的管理。建立《在職黨員基本情況登記卡》、《黨員活動登記卡》、《在職黨員活動反饋卡》。嚴格學習制度。做到有考勤、有記載,每個黨員每月要寫二篇讀書日記,二篇心得體會。建立理論學習檔案,明確記載理論。
    學習計劃。
    內容考勤考核檢查等情況。
    1、社區(qū)建立黨建工作聯(lián)席會議制度。社區(qū)黨建工作聯(lián)席會議每季度召開一次,分析形勢任務,安排部署工作,協(xié)調社區(qū)內各種力量和各方面關系,深入開展黨建工作聯(lián)創(chuàng)、思想工作聯(lián)做、社會治安聯(lián)防、公益事業(yè)聯(lián)辦、環(huán)境衛(wèi)生聯(lián)搞、文體活動聯(lián)誼等共駐共建活動。
    2、健全黨組織工作運行機制。進一步明確社區(qū)黨組織的工作重心和社區(qū)居委會的功能定位,建立社區(qū)黨組織領導、社區(qū)負責、社會協(xié)同、居民參與的工作機制,發(fā)揮好社區(qū)黨組織在社區(qū)建設中的領導核心作用。
    3、健全社區(qū)居民自治機制。建立健全社區(qū)居民代表會議制度,完善社區(qū)居民自治組織,實現居民群眾自我管理、自我教育、自我服務。社區(qū)黨組織要支持和保障居民自治組織依照法律和章程履行職責,社區(qū)居民自治組織要自覺接受社區(qū)黨組織的領導。
    三、重點工作。
    (一)健全完善社區(qū)服務體系。根據社區(qū)黨員的多種類型,建立黨員服務中心,使黨員的先鋒模范作用深入到社區(qū)精神文明建設的具體活動中,深入到化解社區(qū)各類矛盾的具體過程中,深入到居民群眾自治管理的具體實踐中,形成以社區(qū)黨員教育平臺為陣地、以黨員為主體、以黨員聯(lián)系困難戶為紐帶、以為民辦實事為抓手的社區(qū)黨建“四位一體”工作模式,設立關愛幫困崗、治安巡邏崗等崗位,切實增強黨員的服務意識,引導黨員在建設和諧社區(qū)的進程中發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,始終保持先進性。
    (二)關注民生,落實黨的惠民政策。社區(qū)居干要細致了解民情,對特困戶經常關心,并上門慰問,積極進行宣傳和實施救助,每戶救助對象做到入戶調查,資料審核,開展民主評議并及時向外公示,接受居民的監(jiān)督。社區(qū)要積極籌集資金,開展送溫暖工作,關愛殘疾人、精神病人,為他們提供力所能及的幫助,社區(qū)救助制度要落到實處。
    (三)低保工作要做到動態(tài)管理下的應保盡保。社區(qū)通過各種渠道來宣傳國家的城市居民低保政策,要及時掌握低保對象的信息,堅持全程實行民主評議和“三榜公示”制,做到公平、公正、公開。
    (四)維護社會穩(wěn)定,抓好綜合治理工作,打造“平安向陽”。把綜治工作擺上重要的議事日程,納入社區(qū)文明建設的總體規(guī)劃,落實治安管理責任制。加強隊伍建設,加大矛盾糾紛排查處理力度,抓好社區(qū)調解規(guī)范化建設。社區(qū)調解工作及時到位,對社區(qū)調解組織進行充實、完善、規(guī)范和整頓。
    四、保障措施。
    (一)加強組織領導,落實工作責任。社區(qū)黨建工作列入重要議事日程,切實做到認識到位、職責到位、措施到位、工作到位。支部要及時聽取工作進展情況匯報,研究解決存在的問題,各方密切配合,形成共建合力。
    (二)深入宣傳,營造氛圍。加大對社區(qū)黨建工作的宣傳力度,積極營造“黨建”的濃厚氛圍。通過文化墻、宣傳櫥窗、標語等多種渠道廣泛開展宣傳教育活動,充分調動其參與社區(qū)黨建活動的積極性。
    (三)以各種活動為載體,促進社區(qū)和諧發(fā)展。組織廣大居民參與各種有益身心健康的活動,加強精神文明建設;繼續(xù)發(fā)揚社區(qū)文化資源優(yōu)勢,引導更多的社區(qū)居民參與社區(qū)文化建設。
    (四)開展社區(qū)教育,提高社區(qū)居民的素質。利用社區(qū)宣傳欄,及時宣傳好黨和國家的方針政策,不斷豐富群眾文化生活,為居民提供豐富的精神食糧。
    (五)及時總結經驗,促進工作創(chuàng)新。認真研究社區(qū)黨建工作面臨的新情況新問題,積極探索新形勢下社區(qū)黨建工作的規(guī)律,不斷增強工作的主動性和預見性??偨Y實踐中創(chuàng)造的新鮮經驗,不斷創(chuàng)新社區(qū)黨建工作的方式方法和運行機制。
    總之,20xx年社區(qū)黨建工作按照街道黨委工作部署,結合我社區(qū)的工作實際,在黨建工作上注重建組織、強隊伍、擔責任,為廣大居民辦實事、做服務、作貢獻,為推動向陽社區(qū)黨建工作再上新臺階而努力奮斗!
    20xx年海天社區(qū)在各級組織部門的堅強領導下,堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實黨的和xx屆三中全會精神,結合社區(qū)實際和居民需求狀況,圍繞"創(chuàng)建和諧社會,爭創(chuàng)文明社區(qū),共建美好家園”這個總體目標,進一步深化社區(qū)黨建工作,強化為社區(qū)居民服務意識,在基礎工作中求扎實,在扎實工作中求創(chuàng)新,在創(chuàng)新工作中求實效,圓滿完成年初制定的工作目標?,F將全年工作總結如下:
    一、以黨建工作為龍頭,加強社區(qū)黨組織建設。
    規(guī)章制度。
    健全。社區(qū)工作人員能夠嚴格遵守各項工作紀律,工作效率得到提高,接待群眾熱情得到增強。
    2、建立黨員服務體系。社區(qū)成立了黨員志愿者服務隊,,積極關注居民的“大事、小事、家務事”,認真傾聽群眾的“呼聲、心聲、嘆息聲”,認真解決社區(qū)居民所反映的熱點難點問題,極時反饋解決情況,做到件件有回音、事事有著落。我社區(qū)困難黨員劉昌新和時吉海夫婦,年紀大,無工作生活十分困難.社區(qū)工作人員在七一和春節(jié)都會為其送去的慰問金及生活必需品20xx年社區(qū)黨建工作總結。
    3、推進黨風廉政建設。社區(qū)黨委十分重視黨風廉政建設工作,對黨委班子成員的責任進行了明確分工。黨委班子成員對照《黨章》,緊密結合個人的思想工作實際,著重從理想信念、宗旨意識、組織紀律、思想作風和工作作風等方面,深入進行了黨性分析和評議,達到了相互交流、增進團結、共同提高、推進工作的目的.
    4、狠抓黨員教育管理。一是社區(qū)堅持每月一次黨組織生活學習,通過組織學習《黨章》、會議精神、社會主義榮辱觀等內容進一步提高社區(qū)黨員的思想覺悟。二是嚴格按照《黨章》和《組織條例》對預備黨員用票決的方式進行了轉正.
    二、以服務為目標,積極開展創(chuàng)建特色活動。
    社區(qū)利用單位活動室開展了豐富多彩的文藝活動.組織了乒乓球比賽,象棋比賽等一系列群眾參與性強的體育活動,加深了社區(qū)與居民之間的聯(lián)系,得到了居民的一致好評.
    三、下步工作計劃。
    20xx年,海天社區(qū)將繼續(xù)以精神為指導,在黨員管理服務上下功夫,進一步深化在職黨員進社區(qū)活動,放大社區(qū)網絡平臺效映,努力打造特色社區(qū)。
    進一步深化在職黨員進社區(qū)、“共筑共建”工作。積極探索在職黨員在社區(qū)開展活動的有效機制和監(jiān)督考評機制。結合黨員活動室,將在職黨員切實融入到社區(qū),為社區(qū)居民提供經常性服務,努力將在職黨員活動經常化、制度化。
    積極探索社區(qū)黨員的服務管理。強化社區(qū)黨員活動室為社區(qū)黨員、居民服務的力度,形成黨委-支部-黨員-群眾這一至上而下、上下貫通的黨建工作路線.
    目前主要存在的問題是:由于社區(qū)事務繁多,黨員活動還不夠經常,小區(qū)黨支部活動陣地還沒有完全建立起來,黨建信息報道還沒有跟上,黨建工作缺乏創(chuàng)新思路,沒有特色和值得推廣的經驗等,這都有待于在今后的工作中加以改進和提高。
    我們有信心和決心,在以后的工作中,揚長避短,努力工作,為全面建設小康社會,構建和諧社會做出我們應有的貢獻,使社區(qū)黨建工作再上新的臺階。
    社區(qū)半年度工作總結匯報篇十六
    我社區(qū)201_年以來,按上級201_年黨建工作的具體要求,在街道黨工委的正確領導下,在轄區(qū)各單位的大力支持和轄區(qū)居民群眾的積極參與下,社區(qū)以黨建工作為核心,組織和帶領廣大社區(qū)居民開展黨的建設、精神文明建設和社區(qū)建設活動,積極找準服務群眾,服務黨員,服務社區(qū)發(fā)展的立足點和結合點,進一步推進和諧社區(qū)建設上新的水平?,F將201_年社區(qū)黨建工作總結如下:
    一、加強組織管理,提高隊伍建設水平。
    為了進一步提高社區(qū)黨員意識,以“提升服務水平,構建和諧社區(qū)”為主題的社區(qū)創(chuàng)先爭優(yōu)活動,認真踐行科學發(fā)展觀,結合黨員隊伍現狀,嚴格落實社區(qū)黨支部的“三會一課”制度,落實各項長效管理機制,發(fā)揮黨組織生活對黨員的教育、管理、監(jiān)督作用,堅持支部學習制度,經常性強化思想教育,并不定期召開全體黨員座談會,廣泛收集群眾意見和要求,協(xié)助做好社區(qū)的各項工作。今年初,在我們舉辦的社區(qū)工作人員培訓班上,講授了“社區(qū)黨組織和干部隊伍建設。為了慶祝建黨89周年,結合“法律進社區(qū)”活動重要內容,我們社區(qū)還開展了多場法制講座,重點講解了修改后的《選舉法》。另外社區(qū)先后組織黨員干部觀看《xx大代表:林丹》、《艾滋病的傳播》、《華陽社區(qū)我們的家》、《陳慶林和流動黨支部》等電教片,并通過開展“黨員走前頭,服務創(chuàng)品牌”等主題實踐活動,進一步增強黨員崗位奉獻、服務的使命和責任意識。同時,繼續(xù)做好黨員發(fā)展工作,加強對入黨積極分子培養(yǎng)教育和考察,今年培養(yǎng)積極分子2人。
    二、借助各方資源,深化黨建共建活動。
    今年我們社區(qū)繼續(xù)與單位黨組織開展黨建共建聯(lián)創(chuàng)活動,通過簽訂黨建共建協(xié)議書,落實共建協(xié)議項目,成立了社區(qū)黨建共建聯(lián)席會,成員由社區(qū)單位主要領導、居民代表組成,黨建共建聯(lián)席會每季度召開一次會議,共同商討社區(qū)建設與發(fā)展,有效促進社區(qū)黨建“事務共商,資源共享,難題共解,文明共創(chuàng),活動共辦”各項工作的開展,進一步形成了構建和諧社區(qū)工作合力。
    三、加強信息庫建設,落實黨員信息化管理。
    認真按照街道黨工委的要求,做好黨組織和黨員信息的采集工作,進一步完善社區(qū)黨組織和黨員信息庫建設。對年齡偏大,行動不便的老黨員,采取逐戶上門采集相關資料;對流動黨員,積極通過電話聯(lián)系或與他們的家屬聯(lián)系,掌握最新資料,促進了黨員信息資料的準確、完整。黨員隊伍的不斷壯大,進一步促進了黨員示范帶動作用的發(fā)揮,今年我社區(qū)志愿者們,他們發(fā)揮各自特長,為社區(qū)居民提供醫(yī)療服務、檢修電路、維修家電等多項服務,人盡其才,積極參與社區(qū)文明和諧創(chuàng)建工作。
    四、堅持關懷、激勵、扶持機制。
    五、深化社區(qū)文明創(chuàng)建,提升文明和諧水平。
    1、社區(qū)堅持以各重大節(jié)日、紀念日為載體,積極開展富有實效的為民服務活動,做到周周有主題,月月有新意。特別是今年,社區(qū)組織黨員志愿者60多人進入沿街經營門點進行文明創(chuàng)建宣傳,“五五”普法宣傳和計劃生育知識宣傳,散發(fā)宣傳材料3000余份?!?·12”防災減災宣傳日組織各社區(qū)黨員志愿者開展各類宣傳活動,在活動現場,志愿者們向過往居民發(fā)放宣傳單,現場解答問題。受到群眾的好評。
    2、優(yōu)化人居環(huán)境,鞏固社區(qū)區(qū)整治成果。為創(chuàng)建整潔、優(yōu)美、舒適、溫馨的人居環(huán)境,切實按照“溝通、路平、整潔、有序、美化”的小區(qū)整治的五項基本標準,組織社區(qū)黨員入黨積極分子及志愿者開展了義務清除牛皮癬、清理亂堆放等志愿服務活動,以示范作用帶動了社區(qū)群眾的共同參與,也使得社區(qū)各企業(yè)領導從不支持到積極配合,在財力、物力、人力上都給予極大的幫助。大力開展全日制保潔、門前三包等工作,并設置健康教育、環(huán)保衛(wèi)生宣傳專欄,不斷更新專欄內容。并結合開展愛國衛(wèi)生運動,在春夏及雨水過后蚊蟲容易滋生期進行藥殺滅蚊,并重點對空置地、下水道、公共密集型場所投放除“四害”藥物,積極開展了防控甲型h1n1流感為重點的健康教育講座,,不斷提高了社區(qū)居民衛(wèi)生和防病意識。今年社區(qū)結合街道黨工委中心工作,繼續(xù)深化創(chuàng)建活動,在“為民”、“富民”、“安民”、樂民”工作取得了一定的成效,得到了廣大居民的好評,也為爭創(chuàng)平安和諧社區(qū)工作做出了貢獻。
    在接下來的工作中,我們社區(qū)將以創(chuàng)先爭優(yōu)活動工作為契機,全面加強社區(qū)民主建設和自治管理,圍繞“保增長、保民生、保穩(wěn)定”目標任務,努力拓展以居家養(yǎng)老為亮點的服務項目,更好維護居民利益,增強社區(qū)居民對社區(qū)的認同感和歸屬感,以社區(qū)服務帶動整個社區(qū)建設,把我們生活的家園建設得更加和諧、更加美好,我們有信心把社區(qū)黨建工作開展得更活、更富成效,真正成為基層黨建工作的一個品牌和亮點。
    社區(qū)半年度工作總結匯報篇十七
    本年度我校嚴格執(zhí)行了縣委、和各級愛衛(wèi)辦的要求和全國愛衛(wèi)會頒發(fā)的`《滅鼠、蚊、蠅、蟑螂標準》、《滅鼠、蚊、蠅、蟑螂考核鑒定辦法》以及創(chuàng)建市級衛(wèi)生場鎮(zhèn)的要求,大力開展除害工作,并取得了一定的成績,現總結如下。
    我校堅持"條包塊管、條塊結合、以塊為主"的做法,全面發(fā)動,廣泛、深入、持久的開展了除四害工作。特別是在預防豬鏈球菌和高致病禽流感期間,嚴格做好除四害工作,將除四害工作作為預防豬鏈球菌和高致病禽流感的重要措施之一,大力除害,取得較明顯的成績。四害密度不斷下降,控制和減少了蟲媒傳染病的發(fā)病率,保證了師生生活環(huán)境質量。
    我校成立了除四害領導小組,具體組織本單位的除四害工作。學校均成立了除四害領導工作小組,主要領導負總責,分管領導具體負責,責任到人,明確專人負責,精心組織,群策群力,密切配合,大力開展除四害工作,使四害密度不斷下降。
    學校根據愛國衛(wèi)生"除四害"的要求,增加除四害專項經費的投入,僅今年投入0。5萬元。
    根據本年度工作計劃的時間部署,學校嚴格按照計劃進行除四害工作。
    1、常年將滅鼠工作作為一項重要工作來抓。全面組織滅鼠投藥,堵塞了室內外環(huán)境鼠洞,清除了鼠糞、鼠咬痕,堅強了食堂、小賣部、學生公寓等重要場所的防鼠、滅鼠設施。
    2、春末夏初大力開展了以清除垃圾、糞便、積水等蚊蠅孳生地為重點的環(huán)境衛(wèi)生突擊整治工作,全面整治了校園環(huán)境衛(wèi)生,清除了蟑螂卵和蟑跡。
    3、學校嚴格進行科學除四害,加大了除四害經費投入力度。四害藥物到位,科學投放,專人管理,確保安全;防鼠網、滅蠅燈等科學配置,有效除害。