我們?cè)谝恍┦虑樯鲜艿絾l(fā)后,應(yīng)該馬上記錄下來(lái),寫(xiě)一篇心得感悟,這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。那么心得感悟怎么寫(xiě)才恰當(dāng)呢?下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀心得感悟范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
培訓(xùn)感悟與收獲篇一
盛夏之初,我有幸參加了總行第二期職稱(chēng)培訓(xùn)班。在這里,不僅親聆了多位總行司局領(lǐng)導(dǎo)和專(zhuān)家學(xué)者精彩的授課,也讓我再次能回到久違的校園,體驗(yàn)多姿的學(xué)生生活。
收 獲
來(lái)自不同領(lǐng)域的十位專(zhuān)家老師以其精彩的講座從人民銀行業(yè)務(wù)、人民銀行發(fā)展史、心理調(diào)適等不同方面為我們帶來(lái)饕餮盛宴。雖然不從事反洗錢(qián)和征信工作,但總行司局領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于新形勢(shì)下反洗錢(qián)工作、社會(huì)征信體系建設(shè)等專(zhuān)項(xiàng)講座,深入淺出,不僅抓住問(wèn)題的核心,更為基層行指明工作方向和工作方法,使我這個(gè)門(mén)外漢也豁然開(kāi)朗。法定存款準(zhǔn)備金制度、公開(kāi)市場(chǎng)操作、再貸款再貼現(xiàn)、窗口指導(dǎo)這些貨幣政策工具在老師的剖析中變得更加清晰,使我對(duì)近年來(lái)央行貨幣政策工具的使用有了更深刻的理解和認(rèn)識(shí),也對(duì)我今后更好從事貨幣信貸管理工作起到較好的指導(dǎo)作用。專(zhuān)業(yè)人才能力建設(shè)講座,不僅闡述了人才發(fā)展規(guī)劃和道路,更處處體現(xiàn)總行對(duì)基層人才的重視與關(guān)懷。履職、創(chuàng)新這些平時(shí)經(jīng)常說(shuō)起的詞匯經(jīng)過(guò)專(zhuān)家講解,有了更全面和豐富的內(nèi)涵。愛(ài)崗敬業(yè)是履職的前提,持續(xù)學(xué)習(xí)、不斷實(shí)踐是提高履職能力的有效途徑,做為一名基層央行中職人員要不斷加強(qiáng)政策領(lǐng)悟力,緊跟形勢(shì),把握大局大勢(shì),注重調(diào)查研究,創(chuàng)新思維方式和工作方法,才能有效貫徹央行各項(xiàng)貨幣政策,做好一方金融工作。
人總行黨委宣傳部巡視員馬林老師關(guān)于中國(guó)人民銀行發(fā)展史的講解,最為精彩生動(dòng),為我們展示了大量的史料,讓我們深刻體會(huì)到我國(guó)老一輩革命家對(duì)金融事業(yè)的重視和央行前輩們?yōu)榻鹑谑聵I(yè)付出的努力和心血。從抗日戰(zhàn)爭(zhēng)到解放戰(zhàn)爭(zhēng),一系列正確的經(jīng)濟(jì)金融政策有力穩(wěn)固了根據(jù)地后方,保障了一個(gè)又一個(gè)戰(zhàn)斗的勝利,同時(shí)我們的金融事業(yè)也不斷發(fā)展和前進(jìn),中國(guó)人民銀行應(yīng)運(yùn)而生。這不僅是是我們每一位央行人驕傲,更是對(duì)我們的鞭策。在經(jīng)濟(jì)金融全球化的今天,經(jīng)濟(jì)金融環(huán)境更加復(fù)雜,國(guó)內(nèi)國(guó)際經(jīng)濟(jì)形勢(shì)瞬息萬(wàn)變,金融危機(jī)、通貨膨脹、經(jīng)濟(jì)波動(dòng)等不斷帶給我們更大的困難和挑戰(zhàn),我們要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高本,增強(qiáng)責(zé)任感和使命感,為央行事業(yè)盡綿薄之力。心理調(diào)適講座以大量的實(shí)例分析了來(lái)自工作、家庭、人際關(guān)系各方面的壓力,從專(zhuān)業(yè)的角度教我們?nèi)绾螒?yīng)對(duì)壓力和保持心理健康,“活在當(dāng)下、快樂(lè)工作”讓我們產(chǎn)生共鳴,是我們最大的心靈收獲。
感 悟
感悟中原。初次踏上中原大地,迎面撲來(lái)的是寬闊與質(zhì)樸。寬廣筆直的馬路,來(lái)來(lái)往往大型運(yùn)輸車(chē)輛帶著轟轟的呼聲,截然不同于江南的彎曲狹窄,成為名副其實(shí)的交通樞杻。黃河兩岸肥沃的灘地,伴隨人民的辛勤耕作,使河南糧食總產(chǎn)量達(dá)到全國(guó)的十分之一,是我國(guó)重要的糧食基地。中原,自古以來(lái)就為我國(guó)的政治家、軍事家所看中,不僅僅因?yàn)槭翘煜录Z倉(cāng)而成為各路諸侯所爭(zhēng)之地,我想也只有這寬大而廣袤的中原大地才能承載起無(wú)數(shù)英雄十里疆場(chǎng)、金戈鐵馬的光榮與夢(mèng)想。
感悟校園生活。漫步在校園的林蔭道上,教學(xué)樓、信息樓、網(wǎng)球場(chǎng)、足球場(chǎng)......多么熟悉的情景。清晨運(yùn)動(dòng)場(chǎng)上熱鬧的身影、課堂上老師精彩的授課、學(xué)員們專(zhuān)注的眼神、課下熱烈的討論、乒乓球比賽、藍(lán)球比賽......久違的校園生活一下拉到眼前。培訓(xùn)期間,學(xué)院不僅精心設(shè)置了學(xué)習(xí)內(nèi)容,聘請(qǐng)高水平的領(lǐng)導(dǎo)和專(zhuān)家學(xué)者為我們授課,還安排文體活動(dòng)、經(jīng)驗(yàn)交流、外出參觀等,讓我們的學(xué)習(xí)有張有弛,豐富多彩。學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和教師員工熱情周到的服務(wù),無(wú)微不至的關(guān)懷,也令我們非常感動(dòng),感謝他們?yōu)槲覀冋嬲\(chéng)而溫馨的付出。
為期十天的培訓(xùn)很快結(jié)束了。這次培訓(xùn)從國(guó)內(nèi)到國(guó)際,從業(yè)務(wù)到文化,多方位的視角、多領(lǐng)域的觸碰,帶給我們?nèi)碌乃伎紗?wèn)題的方法,拓寬了視野,使中職人員整體素質(zhì)得到提升。我將帶著這次培訓(xùn)給予的啟迪、工作思路和工作方法,忠實(shí)履行基層央行人員的職責(zé),做一名合格優(yōu)秀的央行人。
培訓(xùn)感悟與收獲篇二
通過(guò)這一學(xué)期學(xué)習(xí)叉車(chē),從開(kāi)始的對(duì)叉車(chē)只是一個(gè)抽象的了解到對(duì)叉車(chē)有了一個(gè)深刻的了解。雖然在整個(gè)實(shí)訓(xùn)的過(guò)程中,我在對(duì)叉車(chē)進(jìn)行操作的時(shí)候出現(xiàn)了很多的問(wèn)題;但是在這段時(shí)間中不止學(xué)習(xí)了怎樣開(kāi)叉車(chē),也學(xué)到了很多做人和做事的道理。
第一節(jié)課的時(shí)候,老師跟我們講解了叉車(chē)安全條例,在隨后的實(shí)訓(xùn)中發(fā)生的一些事件就體現(xiàn)了,我深刻地體會(huì)到了對(duì)于叉車(chē)的操作要時(shí)刻專(zhuān)心、仔細(xì)、注意安全,更加要聽(tīng)從老師的教導(dǎo),注意應(yīng)該重視的地方,以免造成無(wú)法挽回的錯(cuò)誤。由此我們做任何事都要認(rèn)真仔細(xì),不能馬馬虎虎,因?yàn)槟憧赡芤虼硕斐梢恍┎豢深A(yù)料的后果;而且做任何事情都要端正態(tài)度,老師在上課的時(shí)候也一直強(qiáng)調(diào):不管你叉車(chē)學(xué)的怎么樣,但是你的態(tài)度一定要端正。因?yàn)閼B(tài)度決定一切,只有良好的態(tài)度才能邁向成功的第一步;如果做一件事,你不能端正自己的態(tài)度,那么你也沒(méi)有必要做這件事情。
視頻—老爸快跑,老師提出里面的一句話(huà)“同樣的錯(cuò)誤不能在同一個(gè)地方犯兩次”。確實(shí),當(dāng)自己犯了第一次錯(cuò)誤后,要善于總結(jié)自己的錯(cuò)誤,避免下一次再犯同樣的錯(cuò)誤了。只有這樣,我們做任何一件事才會(huì)有進(jìn)步,不會(huì)一直停留在原地。
通過(guò)這一學(xué)期的學(xué)習(xí),雖然以后不一定會(huì)開(kāi)叉車(chē),但學(xué)到了一些對(duì)叉車(chē)的操作,了解了叉車(chē)的基本知識(shí),也是很好的;而且通過(guò)學(xué)習(xí)叉車(chē)這門(mén)課程我懂得了一些做人做事的道理,對(duì)我在以后的日子里做任何事情都有一定的幫助。
培訓(xùn)感悟與收獲篇三
物業(yè),管理著一個(gè)小區(qū)的安全,對(duì)小區(qū)的服務(wù)。培訓(xùn),是學(xué)習(xí)的另一種表現(xiàn)方式,是提高個(gè)人素質(zhì)的最直接有效的手段.下面是小編精選的幾篇關(guān)于物業(yè)培訓(xùn)的文章,歡迎大家欣賞。
通過(guò)本次的物業(yè)管理部門(mén)經(jīng)理培訓(xùn),使我們受益匪淺。在老師的細(xì)心講解下讓我們掌握物業(yè)管理的精髓,使我豐富關(guān)于物業(yè)管理的各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)知識(shí),并感覺(jué)到做為一名合格的物業(yè)管理人員要付出很多,對(duì)自身的各項(xiàng)要求也要不斷的提高。
通過(guò)接受專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)使我深深的意識(shí)到,一名優(yōu)秀的部門(mén)經(jīng)理要承擔(dān)管理、技術(shù)、安防、環(huán)衛(wèi)、綠化等工作,是連接業(yè)主與上物業(yè)服務(wù)企業(yè)的紐帶,一定要按照企業(yè)的各項(xiàng)指標(biāo)和要求,實(shí)現(xiàn)合理化的經(jīng)濟(jì)效益,以商質(zhì)量的有償服務(wù)來(lái)保障業(yè)主能在合適安全的生活環(huán)境中居住、生活。
首先,做為部門(mén)的經(jīng)理必須要熟悉自已的崗位職責(zé)和管轄區(qū)基本情況,要具有較強(qiáng)的物業(yè)管理知識(shí),技能和法律知識(shí),要明確目標(biāo)、清楚任務(wù),進(jìn)行合理的分工和科學(xué)的管理。
第二,做為部門(mén)的經(jīng)理既要與業(yè)主打交道,也要與社會(huì)各界來(lái)往,還要與相關(guān)行政管理部門(mén)報(bào)告聯(lián)系。因此,部門(mén)經(jīng)理必須具備很好的社會(huì)活動(dòng)能力、協(xié)調(diào)能力,做一名優(yōu)秀的社會(huì)活動(dòng)家。
第三、一名合格的部門(mén)經(jīng)理眼光一定要敏銳,對(duì)物業(yè)問(wèn)題要有洞察力,對(duì)小區(qū)物業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)要了如指掌,及時(shí)發(fā)現(xiàn)情況,化解矛盾解決問(wèn)題,對(duì)物業(yè)工作一定要有一定的前瞻性和預(yù)測(cè)性,把一切矛盾操控在自己手中,妥善快速處置。
第四、做為一名部門(mén)經(jīng)理,不但自身精明強(qiáng)干工作出色,重要的是帶領(lǐng)部屬共同積極完成管理處的各項(xiàng)工作,另外還需要有一顆感恩寬容的心,對(duì)下屬員工要關(guān)心體貼,使我們員工能夠熱情周到服務(wù)于業(yè)主,使我們的業(yè)主能對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)工作的大力支持。
第五、作為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,既要考慮企業(yè)的生存,也要講質(zhì)量的誠(chéng)信服務(wù),還要追求最大的經(jīng)濟(jì)效益。
因此,必須加強(qiáng)對(duì)人,財(cái),物的管理,提高服務(wù)質(zhì)量,降低企業(yè)投入成本最終使我們的企業(yè)能實(shí)現(xiàn)利益的最大化,使我們的業(yè)主能達(dá)到100%的滿(mǎn)意。
總之,這幾天與老師、同學(xué)們學(xué)習(xí)期間給我很多心得體會(huì),我也將會(huì)應(yīng)用于今后的實(shí)踐中,取得更多的收獲。
物業(yè)管理的范圍很多,住宅、學(xué)校、廣場(chǎng)、車(chē)站、停車(chē)場(chǎng)、寫(xiě)字樓等等均有所涉及,這里就寫(xiě)字樓的物業(yè)管理談一下自己的體會(huì)。
寫(xiě)字樓一般指辦公用房。即政府機(jī)構(gòu)的行政管理人員和企事業(yè)的職員辦理行政事務(wù)和從事業(yè)務(wù)活動(dòng)的樓宇。特點(diǎn)是人員集中,各種配套設(shè)施齊全,是從事政治、經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng)的中心場(chǎng)所。
根據(jù)寫(xiě)字樓的這些特點(diǎn),物業(yè)公司首先要對(duì)寫(xiě)字樓保潔人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè),消防、安全以及如何處理突發(fā)事件等知識(shí)的培訓(xùn),以提高自身素質(zhì)和應(yīng)急能力,使各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)要求保潔人員要了解各樓層的基本情況,掌握清潔的重點(diǎn)。大廳和衛(wèi)生間是工作人員出入最頻繁的地方,也是最易臟的地方,清潔的重點(diǎn)應(yīng)放在大廳和衛(wèi)生間。特別是衛(wèi)生間的便池、死角、玻璃必須清潔到位,做到窗明幾凈,便池?zé)o污物,衛(wèi)生間無(wú)異味,達(dá)到合格的標(biāo)準(zhǔn)。
俗話(huà)說(shuō)“無(wú)規(guī)矩不成方圓”首先公司要有嚴(yán)明的紀(jì)律,必須制定出一套適合本公司實(shí)際情況的管理制度以及保潔工作流程,每個(gè)員工嚴(yán)格按工作流程進(jìn)行工作,正確合理的使用保潔工具和清潔用品,做到地面光潔、無(wú)塵、無(wú)腳印;墻面無(wú)污漬;衛(wèi)生間干凈無(wú)異味。特別是要注意邊角的衛(wèi)生,盡量做到無(wú)死角。另外要積極配合維修人員,發(fā)現(xiàn)設(shè)備等出現(xiàn)跑冒滴漏現(xiàn)象及時(shí)上報(bào)公司及維修人員,以便及時(shí)處理,以免造成大的損失,并做好維修后的保潔工作。在紀(jì)律方面,對(duì)保潔人員加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè),嚴(yán)抓紀(jì)律,常檢查,常監(jiān)督,做到有法可依,執(zhí)法必嚴(yán),違法必究。實(shí)施起來(lái)人人有章可循,事事有據(jù)可依。嚴(yán)格按獎(jiǎng)懲制度辦事,表現(xiàn)好的獎(jiǎng)勵(lì),差的進(jìn)行批評(píng)。對(duì)屢教不改者限期辭職,每天上午進(jìn)行抽查,下午定時(shí)檢查,隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隨時(shí)解決。對(duì)關(guān)系到政府等部門(mén)的問(wèn)題以行文的形式上報(bào)政府管理部門(mén),建議其抓緊解決,以免影響大樓人員的正常工作。每周末總結(jié)一周的工作情況,布置下周的工作任務(wù)。使保潔的管理走向制度化、規(guī)范化、科學(xué)化、人性化的軌道。
其次要在保潔工作中相互交流經(jīng)驗(yàn),互相學(xué)習(xí)、齊心協(xié)力、真抓實(shí)干。如擦電梯,如果用手拿著電梯布來(lái)擦電梯既浪費(fèi)時(shí)間又擦不均勻,有的保潔員試著用毛巾綁在掃帚上,這樣就大大提高了工作效率,擦的既快又均勻,大家經(jīng)過(guò)擦拭比較,感覺(jué)效果很好。這個(gè)小竅門(mén)立即在工作中得到推廣。同時(shí)積極開(kāi)展保潔人員服務(wù)技能的訓(xùn)練和考核,提高她們的素質(zhì)和服務(wù)水平。
再次,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性、主動(dòng)性,使每個(gè)員工都端正服務(wù)態(tài)度,對(duì)工作盡職盡責(zé),兢兢業(yè)業(yè),不怕臟、不怕累,克服自卑感,就一定能把工作做好。工作本身沒(méi)有貴賤之分,但是對(duì)于工作的態(tài)度卻有高低之別??匆粋€(gè)人是否能做好事情,只要看他對(duì)待工作的態(tài)度。不論職業(yè)的平凡與否,職位的高或低,我們都要加以尊重。保潔工作在別人看來(lái)比較低下,整天和污物打交道,平平淡淡,保潔不到位還要受到批評(píng)和指責(zé),但她的工作是高尚的,一人的辛苦換來(lái)的是干凈的環(huán)境,滿(mǎn)園的春色。社會(huì)各方面要關(guān)心保潔人員的生活,尊重她們的勞動(dòng),她們的工作是社會(huì)不可缺少的一部分,這樣她們的工作才能被理解,被社會(huì)認(rèn)可,她們才有良好的工作態(tài)度,才能積極的工作。。
要搞好和保護(hù)好寫(xiě)字樓的環(huán)境衛(wèi)生,只要把寫(xiě)字樓當(dāng)成自己的家,時(shí)時(shí)清掃,做到地面無(wú)塵土,窗臺(tái)無(wú)灰塵,嚴(yán)格按操作流程去做,就一定能把寫(xiě)字樓的保潔工作做好。就可以讓每一位工作人員都能享受到家一樣的溫馨、便利,能夠在舒適的環(huán)境中更好的工作。這樣,不僅環(huán)境搞好了,我們的服務(wù)目的也就達(dá)到了。另一方面,員工的服務(wù)技能也在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中得到不斷的提高,就能夠更好的為廣大業(yè)主提供更為優(yōu)質(zhì)的管理和服務(wù)。
培訓(xùn)感悟與收獲篇四
培新有很多種方法,也有很多在實(shí)踐過(guò)程,它可以帶來(lái)知識(shí)上的收獲,可以給你帶來(lái)思想上的收獲,可以給你帶來(lái)友誼上的收獲。
感悟
也很深。我深深的感到自己知識(shí)的匱乏,學(xué)識(shí)的淺薄。陳榮昌
老師
的每一堂課都讓我有許多不可用言語(yǔ)表達(dá)的收獲,加之與來(lái)自不同省市的師兄,姐弟們聚集一堂相互交流,較全面的提高了自己的理解能力。
以下是這幾天的幾點(diǎn)體會(huì):1,在老師的指導(dǎo)下從各種五行的生克開(kāi)始理解。2,水口立向:測(cè)定水口生吉方,避兇方。3,尋龍認(rèn)穴:觀山勢(shì)來(lái)龍,山形秀美,有龍過(guò)峽,遇水結(jié)穴,觀胎息,認(rèn)穴,用羅盤(pán)在過(guò)峽處用"七十二龍"來(lái)測(cè)定龍的五行,消砂,納水,以定龍的吉兇,取吉用之。4,以坐山為主,用人盤(pán)排除各種不利的峰煞。5,陽(yáng)宅:九星八宅的游年斷訣,化解方法。6,擇日:各種擇吉的方式,各種避兇的方法。
感謝
老師這幾天不辭辛苦的指導(dǎo)。
培訓(xùn)的收獲和感想(二)
精彩
的授課。此次的培訓(xùn)學(xué)習(xí),使自己的理論基礎(chǔ),道德水準(zhǔn),業(yè)務(wù)修養(yǎng)等方面有了比較明顯的提高,進(jìn)一步增強(qiáng)了學(xué)習(xí)理論的自覺(jué)性與堅(jiān)定性,增強(qiáng)了做好新形勢(shì)下本職工作的能力和信心。參加本期培訓(xùn)本人主要有以下幾方面體會(huì)和收獲:
一、通過(guò)培訓(xùn),使我進(jìn)一步增強(qiáng)了對(duì)學(xué)習(xí)重要性和迫切性的認(rèn)識(shí)
,一個(gè)民族,一個(gè)個(gè)人,要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展,唯一的辦法就是與時(shí)俱進(jìn),不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步。通過(guò)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),使我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到了學(xué)習(xí)的重要性和迫切性。認(rèn)識(shí)要面對(duì)不斷更新的工作要求要靠學(xué)習(xí),要靠培訓(xùn),要接受新思維、新舉措。要通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn),不斷創(chuàng)新思維,以創(chuàng)新的思維應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn)。我真正認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí),是我們進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)知識(shí)水平的需要。加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí),則是提高自身工作能力最直接的手段之一,也是我們提高業(yè)務(wù)水平的迫切需要。只有通過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能取他人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短,只有這樣,才能不負(fù)組織重望,完成組織交給的工作任務(wù)。
二、通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn),使我清楚地體會(huì)到要不斷加強(qiáng)素質(zhì)、能力的培養(yǎng)和鍛煉
1、是要不斷強(qiáng)化全局意識(shí)和
責(zé)任
力量
。要
立群眾利益第一位,局部服從整體,小局服從大局的原則,始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),增強(qiáng)勇于攻克難關(guān)的進(jìn)取意識(shí),敢于負(fù)責(zé),勇挑重?fù)?dān)。
2、是要加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào),熟練工作方法。要學(xué)會(huì)溝通與協(xié)調(diào),要善于與領(lǐng)導(dǎo)、職工、相關(guān)服務(wù)單位進(jìn)行溝通,要學(xué)會(huì)尊重別人,不利于團(tuán)結(jié)的話(huà)不說(shuō),不利于團(tuán)結(jié)的事不做,積極主動(dòng)地開(kāi)展工作。要經(jīng)常反思工作、學(xué)習(xí)和生活,把反思當(dāng)成一種文化,通過(guò)反思,及時(shí)發(fā)現(xiàn)自身存在的問(wèn)題。
3、是要敢于吃虧、吃苦、吃氣,弘揚(yáng)奉獻(xiàn)精神?!叭浴笔且环N高尚的自我犧牲精神、奉獻(xiàn)精神,是社會(huì)的主流風(fēng)氣。就是要為人處世要心胸開(kāi)闊,寬以待人。要多體諒他人,遇事多為別人著想,即使別人犯了錯(cuò)誤,或冒犯了自己,也不要斤斤計(jì)較,以免因小失大,傷害相互之間的感情。要樹(shù)立奉獻(xiàn)精神,樹(shù)立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。吃別人吃不了的苦,做別人做不了的事,忍別人忍不了的事,嚴(yán)格要求自己。
朋友
的前提,包容是
人生
的財(cái)富。包容不等于遷就和放任自流,包容別人的過(guò)錯(cuò),是為了讓別人更好地改過(guò),與人相處要學(xué)會(huì)容納、包涵、寬容及忍讓?zhuān)龅叫睦硐嗳荨?BR> 5、是要注重
文明
一個(gè)人
都應(yīng)該具備文明素質(zhì),做一個(gè)堂堂正正的人,做一個(gè)懂文明、有禮貌的謙謙君子,文明就是我們素質(zhì)的前沿,擁有文明,就擁有了世界上最為寶貴的精神財(cái)富。只有當(dāng)每一個(gè)人都具備了文明素質(zhì),我們這個(gè)國(guó)家的整體素質(zhì)才能提高。我們要從自我做起,從每一件小事做起,做文明事,說(shuō)文明話(huà),讓文明禮儀成為社會(huì)發(fā)展的主流,讓我們的素質(zhì)上一個(gè)臺(tái)階。
6、是要廉潔自律,加強(qiáng)思想
道德修養(yǎng)
。要認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀重要思想,牢固樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和正確的權(quán)利觀、地位觀、利益觀。廉潔勤政,嚴(yán)格自律,自覺(jué)接受監(jiān)督。認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級(jí)關(guān)于廉潔自律的各項(xiàng)制度和規(guī)定,不斷提高拒腐防變的能力,堂堂正正做人,踏踏實(shí)實(shí)做事。要用自己高尚的品德和人格力量去感召人、凝聚人,始終做到自重、自省、自警、自勵(lì),在職工中樹(shù)立廉潔從政、勤政為民的良好形象。
機(jī)會(huì)
努力
鍛造自己,提高自己,使自己成為無(wú)愧于人們的合格的干部。
一、機(jī)會(huì)難得,學(xué)習(xí)氣氛濃厚。
參加這次培訓(xùn)的同志們都很
珍惜
這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),在最短的
時(shí)間
學(xué)校
校長(zhǎng)都能專(zhuān)心致志,全神貫注,認(rèn)真的聆聽(tīng)和記錄,及時(shí)完成
作業(yè)
,如饑似渴地接受著新鮮的理念。大家都覺(jué)得機(jī)會(huì)是如此的難得,學(xué)習(xí)氣氛十分濃厚,仿佛回到了學(xué)生時(shí)代。
二、異彩紛呈,講座全面系統(tǒng)。
校園
中國(guó)
國(guó)情。
三、學(xué)無(wú)止境,更新學(xué)習(xí)觀念。
聽(tīng)專(zhuān)家、教授們滔滔不絕、揮灑自如的講座,心中十分佩服他們的口才,佩服他們的
自信
讀書(shū)
堅(jiān)持
生命
活動(dòng)中不可或缺的組成部分。對(duì)照自己的工作實(shí)際,將所學(xué)知識(shí)為我所用。
培訓(xùn)學(xué)習(xí)雖然已經(jīng)結(jié)束了,但我知道有更重的學(xué)習(xí)和工作任務(wù)在后面。思想在我們的頭腦中,工作在我們的手中,坐而言,不如起而行! 路雖遠(yuǎn),行則將至;事雖難,做則必成。讓我們借市教育局開(kāi)展“學(xué)習(xí)工程”的東風(fēng),重新樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的觀念:為做一名合格的教育工作者努力學(xué)習(xí),為培養(yǎng)出更多創(chuàng)新人才努力工作。
人要走進(jìn)知識(shí)寶庫(kù),是一輩子的事情,不可能一蹴而就。因此我們要學(xué)習(xí)的東西太多了。網(wǎng)絡(luò)教育,給了我們一把學(xué)習(xí)的鑰匙。這是一把增長(zhǎng)知識(shí)才干和提高思想素質(zhì)的鑰匙。
環(huán)境
下的新型教師。通過(guò)此次培訓(xùn),我收獲很多,體會(huì)深刻。具體想就有關(guān)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)淺談幾點(diǎn)體會(huì):
1、在降低成本的同時(shí)保證質(zhì)量
勞動(dòng)
規(guī)模的典型形式,勞動(dòng)力因素(教師)被網(wǎng)絡(luò)所替代,并不意味著教師作用是多余的,相反,作為指導(dǎo)者的教師或設(shè)備維護(hù)者,其作用也在逐步提升。
2、自我
決定
學(xué)習(xí)時(shí)間和地點(diǎn)
網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)不是讓學(xué)生,而是讓課堂從一個(gè)地方轉(zhuǎn)向另一個(gè)地方。這種學(xué)習(xí)方式下是適應(yīng)了
成人
的特點(diǎn),它為學(xué)員節(jié)省了很多時(shí)間。比如,我們現(xiàn)在的培訓(xùn)就可以通過(guò)網(wǎng)上
課件
自由回家抽時(shí)間進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)。
3、按需進(jìn)修
網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)最大的特點(diǎn)是成人能根據(jù)自身發(fā)展需要進(jìn)行
選擇
性地學(xué)習(xí)。在網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中,人的學(xué)歷已不顯得多么重要,替代的是人的學(xué)術(shù)水平和真實(shí)本領(lǐng)。一個(gè)人在工作之余要不斷地了解新技術(shù),掌握新技術(shù),網(wǎng)絡(luò)社會(huì)需要的是有多個(gè)學(xué)位、多張資質(zhì)證書(shū)的人才。
網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)還有一個(gè)特點(diǎn)是每個(gè)學(xué)員能與優(yōu)秀教師開(kāi)展互動(dòng)。傳統(tǒng)教育教師在課堂中與學(xué)生面對(duì)面講課,教學(xué)質(zhì)量很大程度依賴(lài)教師個(gè)人的素質(zhì)和能動(dòng)性。然而,好的教師是極少的,如果教師缺乏能動(dòng)性或素質(zhì)不高,傳統(tǒng)教育的優(yōu)勢(shì)將消失。遠(yuǎn)程式學(xué)習(xí)中,每門(mén)課程一般由優(yōu)秀教師主持(現(xiàn)在多數(shù)采用課程主編與主講教師合一的模式),教師在教學(xué)中能把握好課程的精髓。學(xué)員在選擇課程的同時(shí)也選擇了教師。
網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)對(duì)我們教學(xué)觀念,思想模式的轉(zhuǎn)變很大,在傳統(tǒng)教育模式中,是以教師為中心,教師通過(guò)講授、板書(shū)及多種媒體的輔助,把教學(xué)內(nèi)容傳遞給學(xué)生或灌輸給學(xué)生。老師是整個(gè)教學(xué)過(guò)程的主宰,學(xué)生則處于被動(dòng)接受知識(shí)的地位。
成長(zhǎng)
情感
個(gè)性
、精神和人格等方面全面培養(yǎng)和塑造學(xué)生,教育的根本特性是以人育人。有了信息技術(shù),教師將會(huì)從廣播知識(shí)的繁重任務(wù)中解脫出來(lái),有精力和時(shí)間真正進(jìn)行以人育人的活動(dòng)?,F(xiàn)代教育技術(shù)進(jìn)入到教學(xué)過(guò)程中,教師能夠由原來(lái)的處于中心地位的知識(shí)權(quán)威轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)生學(xué)習(xí)的指導(dǎo)者和合作伙伴、設(shè)計(jì)者、開(kāi)發(fā)者、社會(huì)文化的詮釋者、教育的研究者,更多關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí)活動(dòng)的設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)。特別在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中,教師會(huì)自然而然地專(zhuān)注于對(duì)信息教學(xué)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、監(jiān)控、研究和評(píng)價(jià)。在信息技術(shù)的環(huán)境中,學(xué)生應(yīng)該被看作為待點(diǎn)燃的火把,學(xué)生地位應(yīng)該由被動(dòng)的知識(shí)容器和知識(shí)受體轉(zhuǎn)變?yōu)橹R(shí)的主宰、學(xué)習(xí)的主體,成為教學(xué)活動(dòng)的積極參與者和知識(shí)的積極建構(gòu)者。
夜深人靜時(shí),我坐在電腦前,登上繼續(xù)教育網(wǎng),已成為多年來(lái)的一種自然
習(xí)慣
同學(xué)
習(xí)和自主學(xué)習(xí)相得益彰。
對(duì)知識(shí)的貧乏,就會(huì)產(chǎn)生對(duì)知識(shí)的無(wú)知。一位名人說(shuō):“認(rèn)識(shí)到我們知識(shí)上的不足,便向
成功
走了一大步?!睉袧h最容易做出的辯解,是沒(méi)有時(shí)間學(xué)習(xí)。其實(shí)這不過(guò)是一種托辭罷了。有一個(gè)著名的“三八理論”說(shuō),八小時(shí)睡覺(jué),八小時(shí)工作,這個(gè)人人都一樣,非常公平。但人與人之間的不同,在于業(yè)余時(shí)間怎么度過(guò)。
時(shí)光
游戲
之中,有的熱衷于與天下網(wǎng)友“狂聊”得天昏地暗,有的甚至“借網(wǎng)”實(shí)施各類(lèi)違法犯罪。這些不是網(wǎng)絡(luò)本身的錯(cuò),錯(cuò)的是“入網(wǎng)者”把握不夠好。
今天
在坐的老師們能在網(wǎng)絡(luò)上自由地發(fā)表自己的對(duì)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展的思考與體會(huì),這本身就已經(jīng)體現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的教師這個(gè)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作學(xué)習(xí)精神。
內(nèi)涵
一、在學(xué)習(xí)中反思。
“一個(gè)人能走多遠(yuǎn),看他與誰(shuí)同行,一個(gè)人有多優(yōu)秀,看他有什么人指點(diǎn),一個(gè)人有多成功,看他與什么人相伴,有幾位好同伴,將會(huì)成就你的一生?!碑?dāng)我聽(tīng)了幾位專(zhuān)家的講座,真是受益匪淺。激起我心中的許多感想,讓我樹(shù)立了新的正確的教育觀,感悟到要善待學(xué)生,尊重生命。學(xué)到了自信,學(xué)到了方法,感悟至深。作為一名教師,我認(rèn)為這種觀念的形成是很重要的。有了這個(gè)觀念的引導(dǎo),在今后課程改革中盡管可能會(huì)碰到各種各樣的問(wèn)題、挫折,堅(jiān)信我會(huì)去探索、解決!
作為一名教師,不能只是課堂技術(shù)的機(jī)械執(zhí)行者,而必須是課堂實(shí)踐的自覺(jué)反思者。一定要在課堂教學(xué)中保證“教師主導(dǎo)”“學(xué)生主體”的地位,深深地感到教法要結(jié)合實(shí)際,就地取材,靈活機(jī)動(dòng),要因人而異、因生而異,生源不同,各有千秋,要針對(duì)學(xué)生,因材施教。教學(xué)有法,教無(wú)定法,貴在得法;形成自己的教法,形成自己的特色,形成自己的風(fēng)格,教出自己的風(fēng)采。教師必須要有開(kāi)發(fā)課程和整合課程內(nèi)容的能力。只有這樣才能用好教材、活用教材。還應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí),不斷的增加、更新自己的知識(shí),在教學(xué)中預(yù)設(shè)與生成的矛盾,這樣才能將教材中有限的知識(shí)拓展到無(wú)限的生活當(dāng)中去。
二、在反思中進(jìn)步、成長(zhǎng)
通過(guò)學(xué)習(xí),讓我清醒地認(rèn)識(shí)到,專(zhuān)家與名師,之所以能成為專(zhuān)家與名師,他們那廣博的知識(shí)積累和深厚的文化底蘊(yùn)。能夠“恰當(dāng)把握教學(xué)生成”,是與他們辛勤的付出、不斷地積累總結(jié)分不開(kāi)的,“不經(jīng)一番寒徹骨,哪得梅花撲鼻香”是他們的最好寫(xiě)照。作為一名參加教育教學(xué)能力提升提升工程省級(jí)培訓(xùn)的教師,要想以高貴的姿態(tài)行走,就要在教學(xué)中學(xué)會(huì)反思,在反思中總結(jié),真正提高教學(xué)能力,做一個(gè)智慧型的老師。因此,要做好以下幾個(gè)方面:
1、促進(jìn)自己向?qū)I(yè)化的發(fā)展
聽(tīng)了專(zhuān)家的報(bào)告,使我明白每個(gè)學(xué)生都能夠?qū)W習(xí),并且能夠?qū)W好,成為優(yōu)秀的學(xué)生和
未來(lái)
社會(huì)的成員?!袄蠋煹哪苣褪亲屢粋€(gè)不愛(ài)學(xué)習(xí)的
孩子
愛(ài)學(xué)習(xí)了”。因此,教師就應(yīng)著力于將經(jīng)驗(yàn)內(nèi)容轉(zhuǎn)化為學(xué)生容易理解和接受的內(nèi)容與形式。專(zhuān)家的講座,讓我認(rèn)識(shí)到教師應(yīng)由經(jīng)驗(yàn)型向?qū)I(yè)型轉(zhuǎn)化,傳統(tǒng)型的教師已不適合新形勢(shì)的需要。因此我們要不斷提高自身素質(zhì),不斷地用知識(shí)來(lái)充實(shí)自己,并逐步向?qū)I(yè)化教師轉(zhuǎn)化。
2、努力轉(zhuǎn)變好角色
鼓勵(lì)
讓他們?cè)趯W(xué)習(xí)中獲得
快樂(lè)
喜歡
心靈
空間
和時(shí)間留給學(xué)生,營(yíng)造寬松自由的可讓氛圍。在這種輕松的氛圍里真正地引導(dǎo)學(xué)生們積極、主動(dòng)地學(xué)習(xí),鼓勵(lì)學(xué)生大膽去學(xué),真正讓學(xué)生成為主宰學(xué)習(xí)的主人,學(xué)習(xí)活動(dòng)參與者、探索者與研究者。只有這樣,才能培養(yǎng)出新時(shí)期“發(fā)現(xiàn)型、發(fā)明型、創(chuàng)造型、創(chuàng)新型”的學(xué)生。
3、教師要做好“言傳”和“身教”的表率作用
(1)用心去熱愛(ài)自己學(xué)生。
尋找
他們生活中,品德上每一個(gè)閃光點(diǎn);
溫暖
,增強(qiáng)自信,這樣,才會(huì)在他們成長(zhǎng)與發(fā)展的道路上有一個(gè)質(zhì)的飛躍,更會(huì)使教學(xué)效果收到事半功倍的作用。
(2)用自己的言行去感染學(xué)生
開(kāi)心
靈,既可以向?qū)W生談自己從人生中取得的寶貴經(jīng)驗(yàn),也可以向?qū)W生坦誠(chéng)地公開(kāi)自己的生活教訓(xùn),使學(xué)生真正感受到你不僅是良師還是益友。
大海
那樣敞開(kāi)胸懷容納百川,像
太陽(yáng)
那樣,不斷地進(jìn)行新的核聚變,積蓄新能量,做一支永遠(yuǎn)燃燒不盡的蠟燭,去照亮人類(lèi),照亮未來(lái)。為了我們的教育,為了我們的學(xué)生,也為了我們自己,時(shí)時(shí)處處都要注重自己的師德修養(yǎng)和人格塑造,并加強(qiáng)自己的理論素養(yǎng)和專(zhuān)業(yè)技能的學(xué)習(xí)和提高,一切從實(shí)際出發(fā),切實(shí)擔(dān)負(fù)起教師應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)。
風(fēng)景
線(xiàn)!
培訓(xùn)感悟與收獲篇五
銷(xiāo)售,是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰(zhàn)性的崗位,有著一系列的不確定因素,也正是因?yàn)檫@樣才吸引了一大堆的敢于挑戰(zhàn)的年輕人。而本文是一些銷(xiāo)售崗位的心得體會(huì),歡迎閱讀。
為期兩周的銷(xiāo)售實(shí)訓(xùn)課在本周拉下帷幕。作為一名經(jīng)濟(jì)與工商管理學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,我十分重視這次的實(shí)訓(xùn)課程,并且在此次的銷(xiāo)售實(shí)訓(xùn)中獲得了許多在課本及生活中不易得到的寶貴知識(shí)。雖然上課期間從老師那里學(xué)習(xí)到了不少成功企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)方法,但是透過(guò)這次實(shí)訓(xùn)后,深深的感悟到自身目光短淺,并透過(guò)實(shí)訓(xùn)課程開(kāi)拓視野,提高營(yíng)銷(xiāo)潛力。
開(kāi)天辟地的第一節(jié)課時(shí),唐老師就對(duì)本次的實(shí)訓(xùn)做了簡(jiǎn)單的介紹以及本次實(shí)訓(xùn)的課程的安排,全班同學(xué)五人一組,每組完成6個(gè)專(zhuān)題項(xiàng)目。我們的第一個(gè)專(zhuān)題項(xiàng)目資料是行業(yè)市場(chǎng)分析,在進(jìn)行分析時(shí)我們需要搜集超多相關(guān)資料按照行業(yè)市場(chǎng)現(xiàn)狀、競(jìng)爭(zhēng)格局、消費(fèi)者行為分析等方面依次剖析行業(yè)市場(chǎng),在規(guī)定時(shí)間內(nèi)我們需要撰寫(xiě)本次調(diào)查報(bào)告并將分析成果透過(guò)ppt演示的形式詮釋給全班同學(xué)。在聽(tīng)過(guò)第一課時(shí)的任務(wù)安排后,全班都沸騰了,每個(gè)小組都聚在一齊討論起選取哪個(gè)行業(yè)市場(chǎng),個(gè)個(gè)摩拳擦掌,相信在此次的實(shí)訓(xùn)課中每位同學(xué)都能夠大展身手,展示自己的潛力。
轉(zhuǎn)眼第一次的成果匯報(bào)會(huì)來(lái)臨了,每個(gè)小組依次上臺(tái)演示。臺(tái)上同學(xué)做的ppt畫(huà)面新穎,講解到位,選取的行業(yè)分析也各不相同,有火鍋、女鞋、面包、通信等行業(yè),不勝枚舉,十分精彩;臺(tái)下同學(xué)認(rèn)真吸取經(jīng)驗(yàn)并提出疑問(wèn),整個(gè)場(chǎng)面熱火朝天,像極了一場(chǎng)別開(kāi)生面的辯論賽,每個(gè)人都是樂(lè)在其中,受益匪淺。
透過(guò)第一次的成果匯報(bào)及調(diào)查報(bào)告的撰寫(xiě),同學(xué)們能夠輕車(chē)熟路的完成以后的專(zhuān)題項(xiàng)目。在這其中我充分感受到了團(tuán)隊(duì)的力量,由于任務(wù)量比較大,小組成員都能夠服從組長(zhǎng)的分工,認(rèn)認(rèn)真真、保質(zhì)保量的完成小組合作,這也保證了我們成果匯報(bào)的高質(zhì)量。
現(xiàn)了差距。最后的項(xiàng)目是進(jìn)行綜合分析,一個(gè)行業(yè)、一個(gè)品牌都需要進(jìn)行全方面的剖析,這也算是我們對(duì)兩周以來(lái)做的工作的一次匯總報(bào)告。
此次實(shí)訓(xùn)課就要告一段落,我似乎還有意猶未盡的感覺(jué),實(shí)踐時(shí)雖然有些困難,但是收獲成功的感覺(jué)是令人十分愉悅的。平常沉默寡言的同學(xué)們也在此次實(shí)訓(xùn)課程中表現(xiàn)了出色的潛力,說(shuō)明實(shí)訓(xùn)課對(duì)我們是好處非凡的。兩周真的很短暫,在這段時(shí)間內(nèi)每一天我都能學(xué)到不同的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí),還能夠與組員溝通合作,培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)合作精神,讓我獲益良多。
年終公司的員工都要寫(xiě)年度工作總結(jié)。但是我們要明白年度工作總結(jié)絕不是簡(jiǎn)單的日常工作描述:做了什么、做的怎么樣。不是由于銷(xiāo)量好洋洋得意歌功頌德,就是由于銷(xiāo)量差而灰心喪氣批評(píng)檢討。營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理撰寫(xiě)年度工作總結(jié)不應(yīng)該是被動(dòng)、被指使,而應(yīng)該是主動(dòng)地、積極地,在系統(tǒng)全面分析年度市場(chǎng)整體狀況、市場(chǎng)運(yùn)作情況,深刻自省,挖掘存在的問(wèn)題,然后有的放矢地提出新年度的營(yíng)銷(xiāo)工作規(guī)劃,只有這樣才可能保障營(yíng)銷(xiāo)工作穩(wěn)健可持續(xù)性發(fā)展。這兩者是息息相關(guān),密切關(guān)聯(lián)的。
其次,深刻分析市場(chǎng)上主要競(jìng)品在產(chǎn)品系列、價(jià)格體系、渠道模式、終端形象、促銷(xiāo)推廣、廣告宣傳、、營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)、戰(zhàn)略合作伙伴等等方面表現(xiàn),做到知彼知己,百戰(zhàn)不殆。目的在于尋找標(biāo)桿企業(yè)的優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)模式,挖掘自身與標(biāo)桿企業(yè)的差距和不足。
最后,就是自身營(yíng)銷(xiāo)工作的總結(jié)分析,分別就銷(xiāo)售數(shù)據(jù)、目標(biāo)市場(chǎng)占有率、產(chǎn)品組合、價(jià)格體系、渠道建設(shè)、銷(xiāo)售促進(jìn)、品牌推廣、營(yíng)銷(xiāo)組織建設(shè)、營(yíng)銷(xiāo)管理體系、薪酬與激勵(lì)等方面進(jìn)行剖析。有必要就關(guān)鍵項(xiàng)目進(jìn)行swot分析,力求全面系統(tǒng),目的在于提煉出存在的關(guān)鍵性問(wèn)題并進(jìn)行初步原因分析,然后才可能有針對(duì)性擬制出相應(yīng)的解決思路。
運(yùn)籌于帷幄之中,決勝在千里之外。新年度營(yíng)銷(xiāo)工作規(guī)劃就是強(qiáng)調(diào)謀事在先,系統(tǒng)全面地為企業(yè)新年度整體營(yíng)銷(xiāo)工作進(jìn)行策略性規(guī)劃部署。但是我們還要明白年度營(yíng)銷(xiāo)工作規(guī)劃并不是行銷(xiāo)計(jì)劃,只是基于年度分析總結(jié)而撰寫(xiě)的策略性工作思路,具體詳細(xì)的行銷(xiāo)計(jì)劃還需要分解到季度或月度來(lái)制定,只有這樣才具有現(xiàn)實(shí)意義。
目標(biāo)導(dǎo)向是營(yíng)銷(xiāo)工作的關(guān)鍵。在新年度營(yíng)銷(xiāo)工作規(guī)劃中,首先要做的就是營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)的擬訂,都是具體的、數(shù)據(jù)化的目標(biāo),包括全年總體的的銷(xiāo)售目標(biāo)、費(fèi)用目標(biāo)、利潤(rùn)目標(biāo)、渠道開(kāi)發(fā)目標(biāo)、終端建設(shè)目標(biāo)、人員配置目標(biāo)等等,并細(xì)化分解。如終端類(lèi)產(chǎn)品的銷(xiāo)售目標(biāo)就要按品項(xiàng)分解到每個(gè)區(qū)域、每個(gè)客戶(hù)、每個(gè)系統(tǒng)等等;流通類(lèi)產(chǎn)品分解到每個(gè)區(qū)域、每個(gè)客戶(hù)等。
其次就是產(chǎn)品規(guī)劃。根據(jù)消費(fèi)者需求分析的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計(jì)劃、產(chǎn)品改良計(jì)劃;通過(guò)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)分析出區(qū)域主導(dǎo)產(chǎn)品,擬制出區(qū)域產(chǎn)品銷(xiāo)售組合;根據(jù)不同區(qū)域市場(chǎng)特征及現(xiàn)有客戶(hù)網(wǎng)絡(luò)資源狀況,擬制出區(qū)域產(chǎn)品的渠道定位。然后就要擬制規(guī)范的價(jià)格體系,從到岸價(jià)到建議零售價(jià),包括所有中間環(huán)節(jié)的價(jià)格浮動(dòng)范圍。有時(shí)非常必要結(jié)合產(chǎn)品生命周期擬制價(jià)格階段性調(diào)整規(guī)劃。
如果企業(yè)仍存在空白區(qū)域需要填補(bǔ)、或者現(xiàn)有經(jīng)銷(xiāo)商無(wú)法承擔(dān)新產(chǎn)品銷(xiāo)售等原因,還需要制定區(qū)域招商計(jì)劃或者客戶(hù)開(kāi)發(fā)計(jì)劃。終端類(lèi)產(chǎn)品還需要完善商超門(mén)店開(kāi)發(fā)計(jì)劃。
最后,就是營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用預(yù)算,分別制定出各項(xiàng)目費(fèi)用的分配比例、各產(chǎn)品費(fèi)用的分配比例、各階段的費(fèi)用分配比例。
如此,整體年度工作總結(jié)和新年度營(yíng)銷(xiāo)工作規(guī)劃才算完整、系統(tǒng)。但是為了保障營(yíng)銷(xiāo)工作順利高效地實(shí)施,還需要通過(guò)從企業(yè)內(nèi)部來(lái)強(qiáng)化關(guān)鍵工作流程、關(guān)鍵制度來(lái)培養(yǎng)組織執(zhí)行力。
一、銷(xiāo)售計(jì)劃
銷(xiāo)售工作的基本是,制定銷(xiāo)售計(jì)劃和按計(jì)劃銷(xiāo)售。銷(xiāo)售計(jì)劃管理既包括如何制定一個(gè)切實(shí)可行的銷(xiāo)售目標(biāo),也包括實(shí)施這一目標(biāo)的方法。每個(gè)人都有各自的特點(diǎn),都有各自的方法,關(guān)鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。
二、客戶(hù)關(guān)系管理
對(duì)客戶(hù)管理有方,客戶(hù)就會(huì)有銷(xiāo)售熱情,會(huì)積極地配合。如果對(duì)客戶(hù)沒(méi)有進(jìn)行有效的管理,或者客戶(hù)關(guān)系管理粗糙,結(jié)果,既無(wú)法調(diào)動(dòng)客戶(hù)的銷(xiāo)售熱情,也無(wú)法有效地控制銷(xiāo)售風(fēng)險(xiǎn)。所以必須想盡方法維護(hù)好客戶(hù)關(guān)系,關(guān)注客戶(hù)的各個(gè)細(xì)節(jié),隨時(shí)讓客戶(hù)感覺(jué)到你與他同在。
三、信息反饋
信息是企業(yè)決策的生命。業(yè)務(wù)員身處市場(chǎng)一線(xiàn),最了解市場(chǎng)動(dòng)向,消費(fèi)者的需求特點(diǎn)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的變化等等,這些信息及時(shí)地反饋給公司,對(duì)決策有著重要的意義,另一方面,銷(xiāo)售活動(dòng)中存在的問(wèn)題,也要迅速及時(shí)地反饋給公司,以便管理層及時(shí)做出對(duì)策。的工作成果包括兩個(gè)方面:一是銷(xiāo)售額,二是市場(chǎng)信息。對(duì)企業(yè)的發(fā)展而言,更重要的是市場(chǎng)信息。因?yàn)殇N(xiāo)售額是昨天的,是已經(jīng)實(shí)現(xiàn)的,已經(jīng)變成現(xiàn)實(shí)的東西是不可改變的;有意義的市場(chǎng)信息,它決定著企業(yè)明天的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)、明天的市場(chǎng)。
四、團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力
發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的整體效應(yīng)很重要。充滿(mǎn)凝聚力的團(tuán)隊(duì),她的戰(zhàn)斗力是最強(qiáng)大的,。所以每一個(gè)人,不管自己是哪個(gè)部門(mén)或哪塊業(yè)務(wù),都必須時(shí)刻記得自己是團(tuán)隊(duì)中的一分子,是積極向上的一分子,記得我的行動(dòng)離不開(kāi)團(tuán)隊(duì),我的行動(dòng)會(huì)影響到團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)為了不斷鞏固和增強(qiáng)其戰(zhàn)斗力,也會(huì)義不容辭地支持每一位銷(xiāo)售人員的積極行動(dòng)。共同努力,共同進(jìn)步,共同收獲。
五、“銷(xiāo)售當(dāng)中無(wú)小事”
“管理當(dāng)中無(wú)小事”,一位出色的經(jīng)理同時(shí)也是一位細(xì)心的領(lǐng)導(dǎo)者。同樣,“銷(xiāo)售當(dāng)中無(wú)小事”。銷(xiāo)售更應(yīng)慎重、謹(jǐn)慎,去尋找一個(gè)雙贏的法則。在學(xué)習(xí)、總結(jié)、實(shí)踐、摸索、嘗試中提高。
以上幾點(diǎn)心得體會(huì),希望對(duì)大家有所啟發(fā)與幫助,也希望大家能與我共同進(jìn)步!
我相信我們的明天會(huì)更好!
培訓(xùn)感悟與收獲篇六
自從大學(xué)最后一次期末考后的第四天,我就來(lái)到生命人壽保險(xiǎn)股份有限公司,對(duì)公司的企業(yè)文化個(gè)經(jīng)營(yíng)理念及其發(fā)展優(yōu)勢(shì)有所了解。保險(xiǎn)人要熟知基本法,而我卻只知其皮毛,也很少去深入剖析其精髓。通過(guò)這次的培訓(xùn),也算是我進(jìn)入生命以來(lái)的第一次正式培訓(xùn)。訓(xùn)前會(huì)上我們以熱情飽滿(mǎn)的心情齊涌公司司訓(xùn):誠(chéng)實(shí)守信,專(zhuān)業(yè)高效;令行禁止,友愛(ài)尊重;務(wù)實(shí)創(chuàng)新,真情服務(wù);生命價(jià)值攜手提升。我想這一生,不管我們走到哪兒,這句話(huà)永遠(yuǎn)會(huì)讓我們受益無(wú)窮的。經(jīng)過(guò)兩天緊張的授課,我第一次系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了生命實(shí)力,保額分紅,基本法,籌備政策以及增員技巧等。我承認(rèn)之前我的保險(xiǎn)觀念不太正確,但這次我覺(jué)得保險(xiǎn)既改變生活,又防止生活被改變。在經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定情況下,它能讓保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員獲得可觀收入同時(shí),也讓投保人的自身投資得到增值,并能防老;在經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)危機(jī)時(shí),保險(xiǎn)又能起到保值作用。我想保險(xiǎn)是沒(méi)有做不起來(lái)的市場(chǎng)的,堅(jiān)持必勝的信念,成功的喜悅就會(huì)伴隨著我們!
小單成功,大單成名,這是孟總曾經(jīng)對(duì)其信賴(lài)的業(yè)務(wù)員說(shuō)過(guò),所以作為一名優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)員,大小單通齒,以同樣熱枕的心面對(duì)信任我們的服務(wù)是最根本的要求,只有小事做好才能成就大事業(yè),不是嗎?成功保險(xiǎn)人嘴上常掛著:我們要有格局,一直不明白格局真正涵義,曾經(jīng)幼稚的問(wèn)身邊的外勤主管,為何大部分業(yè)務(wù)員脾氣大,而您卻沒(méi)有?他說(shuō)他們每天與形形色色的客戶(hù)打交道,面對(duì)很多我們無(wú)法理解的經(jīng)歷,他們的壓力導(dǎo)致煩躁心情是很難一時(shí)半會(huì)兒被平息,內(nèi)勤是服務(wù)于外勤的,他們有任何要求,內(nèi)勤要盡量滿(mǎn)足他們。所以領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)上給予他們?nèi)宋年P(guān)懷和鼓勵(lì),也要求我們不要拘于小節(jié),格局大了事情才能做強(qiáng)做大。
在培訓(xùn)過(guò)程中,我反思自己走出校門(mén)后的所做所為,在工作中有好多細(xì)節(jié)是自己從沒(méi)注意過(guò)的,也從沒(méi)認(rèn)真思考過(guò)。往往一個(gè)結(jié)點(diǎn),注定著事情的成敗,所以關(guān)注細(xì)節(jié),我們還要不斷去修正!
培訓(xùn)感悟與收獲篇七
有一種愛(ài),叫無(wú)私,有一種愛(ài),叫關(guān)懷,有一種愛(ài),刻畫(huà)著偉大的靈魂,有一種愛(ài),歌詠著崇高的'品質(zhì)。
古語(yǔ)有云:“師者,所以傳道授業(yè)解惑者也?!?BR> 轉(zhuǎn)眼間,踏上講臺(tái)身為人師已經(jīng)有六年多了,一路走來(lái),有淚水,也有歡笑;有迷茫,也有收獲。剛剛踏上講臺(tái)之時(shí),戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,教書(shū)育人,事關(guān)國(guó)計(jì),馬虎不得。“他山之石可以攻玉”,于是乎虛心向有經(jīng)驗(yàn)的老師請(qǐng)教學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們教書(shū)之法,秉承他們的育人之德。幾年下來(lái),長(zhǎng)進(jìn)甚大,成熟不少。
這次縣里組織學(xué)習(xí)《全縣優(yōu)秀教師師德報(bào)告會(huì)》,細(xì)細(xì)聽(tīng)來(lái),收獲不少,迷茫的心里點(diǎn)起里亮堂的明燈,曾經(jīng)的困惑再次釋然,找到了明確的答案。
會(huì)上,來(lái)自綦江中學(xué)的退休教師李開(kāi)棣,打通大羅中學(xué)的石遠(yuǎn)強(qiáng)老師,永新鎮(zhèn)紫荊學(xué)校保覺(jué)村小教師田維敏等分別作了報(bào)告。他們的感人事跡讓許多參會(huì)的教職工都流下了激動(dòng)的眼淚。
他們中有尊重,平等對(duì)待學(xué)生,呵護(hù)學(xué)生自尊,耐心平和對(duì)待學(xué)生所犯錯(cuò)誤的以心換心的教育學(xué)生的李開(kāi)棣老師,也有一邊與病魔斗爭(zhēng)一邊仍然堅(jiān)守在教學(xué)崗位上的趙祖森老師,還有把一生最美好的幾十年青春都獻(xiàn)給了大山里的孩子們的田維敏老師……他們的精神值得每一個(gè)老師學(xué)習(xí)。
教育部長(zhǎng)周濟(jì)指出:“教書(shū)育人,教書(shū)者必先學(xué)為人師,育人者必先行為示范?!碧招兄壬f(shuō)過(guò):“學(xué)高為師,德高為范?!闭f(shuō)的都是為師者不僅要有廣博的知識(shí),更要有高尚的師德。優(yōu)良的師德、高尚的師風(fēng)是搞好教育的靈魂。
師德師風(fēng)的學(xué)習(xí),我認(rèn)為很有必要,尤其是在當(dāng)前社會(huì)轉(zhuǎn)型時(shí)期,給我們老師上了生動(dòng)的一課。教師的理想信念、道德情操、行為規(guī)范,甚至一言一行,對(duì)學(xué)生都會(huì)起典范作用,將直接影響到學(xué)生的健康成長(zhǎng)。教育工作不應(yīng)是為教書(shū)而教書(shū),更要以人為本、教書(shū)育人,學(xué)生把幾年、十幾年的生命時(shí)間交給學(xué)校、交給教師,學(xué)校、教師就有責(zé)任去珍惜別人的生命。愛(ài)是教育的基礎(chǔ),沒(méi)有愛(ài)的教育不會(huì)是成功的教育,沒(méi)有愛(ài),也就沒(méi)有真正的教育。因此作為教師首先要樹(shù)立正確的學(xué)生觀,要尊重和信任學(xué)生,真誠(chéng)關(guān)心學(xué)生的進(jìn)步和成長(zhǎng),要做學(xué)生的良師益友。李開(kāi)棣老師就是以自己對(duì)學(xué)生真摯深厚的愛(ài),來(lái)平等對(duì)待學(xué)生,她小心翼翼地呵護(hù)學(xué)生自尊,耐心平和地對(duì)待學(xué)生所犯的一次又一次的錯(cuò)誤,最后用自己以心換心的教育來(lái)贏得學(xué)生的信任并獲得了教育的成功。
在商品經(jīng)濟(jì)社會(huì)的今天,在金錢(qián)物質(zhì)的引誘下,教師隊(duì)伍中有不少人拋教下海,圖謀個(gè)人的所謂發(fā)展;有些人把擔(dān)任教師作為過(guò)渡,一有機(jī)會(huì)馬上跳槽;有人把教師這一職業(yè)只當(dāng)作謀生的一種手段;有人把教師這一職位作為謀取私利的工具等等;這些人滿(mǎn)腦子的個(gè)人私利,沒(méi)有將教育這一職業(yè)為高尚的事業(yè),這些人對(duì)教育教學(xué)工作缺乏熱情,對(duì)學(xué)生不負(fù)責(zé)任,職業(yè)理想信念動(dòng)搖,情感淡漠,談不上有好的師德師風(fēng)。這些人雖然數(shù)量不多,但影響力不小,它會(huì)破壞教育這座大廈的基石,影響教育大業(yè)的發(fā)展。田維敏老師十多年在大山深處的保覺(jué)村小學(xué)教學(xué)堅(jiān)持教育教學(xué)工作正是靠的就是一顆淡泊名利,無(wú)私奉獻(xiàn)的恒心,田老師十幾年把青春獻(xiàn)給大山、獻(xiàn)給了孩子們,心甘情愿在大山中工作,在大山中奉獻(xiàn),她大山一樣的情懷,讓愛(ài)充滿(mǎn)了大山。也正是靠著這顆堅(jiān)定的恒心為祖國(guó)的教育事業(yè)默默奮斗了十幾年,將自己幾乎所有的青春奉獻(xiàn)給了祖國(guó)的未來(lái),真正“讓教育的陽(yáng)光照亮深山”。象她這樣扎根于偏遠(yuǎn)山區(qū),默默無(wú)聞的無(wú)私奉獻(xiàn)的的老師在綦江還有很多很多,她們令人肅然起敬,也讓我們看到了綦江的明天會(huì)更加的美好。
科技興國(guó)、科技強(qiáng)國(guó)、科技富國(guó)是我們黨在近期以來(lái)的發(fā)展戰(zhàn)略。隨著高科技的發(fā)展,國(guó)際間高科技、高水平的多樣競(jìng)爭(zhēng),歸根到底是人才的競(jìng)爭(zhēng),特別多種人才的競(jìng)爭(zhēng)。傳統(tǒng)型的、簡(jiǎn)單的手工、高體力支出低收獲的勞動(dòng)方式已經(jīng)落后,祖國(guó)的建設(shè)需要各方面的人才,而人才的培養(yǎng)靠的是教育,振興民族的希望在于教育。打通大羅中學(xué)的石遠(yuǎn)強(qiáng)老師原本是生化專(zhuān)業(yè)本科畢業(yè),他也向往著去縣里更好的學(xué)校教書(shū),希望自己能有更好的生活條件。可是當(dāng)當(dāng)?shù)氐拇孱I(lǐng)導(dǎo)找到他,說(shuō)村里的孩子們更需要他,這里的孩子更需要有好的老師來(lái)讓他們有更好的教育時(shí),這位老師被深深地打動(dòng)了,為了讓山里的孩子能有更好的前程,他毅然留下來(lái)教孩子們英語(yǔ),終于通過(guò)自己堅(jiān)持不懈的辛勤努力獲得了好的回報(bào),為山里的孩子和世界架起了一座橋梁。山窩窩飛出了金鳳凰,縣高考狀元也是其得意門(mén)生,班上進(jìn)入全縣前3000名的就有近1/3??梢韵胂?,要是當(dāng)初石老師沒(méi)有留下,村里的孩子們又將會(huì)是怎樣?盡管成績(jī)蜚然,并沒(méi)有讓這位老師飄飄然,他仍然堅(jiān)守在那象位擺渡人一般將一批又一批的學(xué)生送往知識(shí)的彼岸,為祖國(guó)培養(yǎng)了一批批高素質(zhì)的人才。
大愛(ài)無(wú)言,幾位優(yōu)秀老師的事跡深深打動(dòng)了我們,在他們身上我們看到的是對(duì)學(xué)生真誠(chéng)深厚的師愛(ài),對(duì)祖國(guó)教育事業(yè)無(wú)私奉獻(xiàn)的愛(ài),更讓我們明白作為一名老師,不僅要有廣博的知識(shí)、更要有高尚師德、優(yōu)良的師風(fēng)。師德建設(shè)決定教師隊(duì)伍建設(shè)的成敗,教師素質(zhì)的高低又直接決定著培養(yǎng)人材素質(zhì)的高低;教師的素質(zhì)直接影響著學(xué)校的教風(fēng)和學(xué)生的學(xué)風(fēng),也決定著教育事業(yè)發(fā)展的成敗,教師更是振興教育、培養(yǎng)人才的關(guān)鍵!優(yōu)秀教師及其模范事跡為我們樹(shù)立了人民教師的光輝典范,我們要向模范學(xué)習(xí),在平凡的教師崗位上積極工作,努力做出自己的貢獻(xiàn),讓愛(ài)充滿(mǎn)校園,讓師愛(ài)溫暖孩子們的心。
通過(guò)學(xué)習(xí)《新時(shí)期師德典型事跡報(bào)告會(huì)》,學(xué)習(xí)了綦江優(yōu)秀教師群體的事跡,通過(guò)學(xué)習(xí)先進(jìn)事跡,樹(shù)立了向模范人物學(xué)習(xí)、當(dāng)好人民教師的信念。
培訓(xùn)感悟與收獲篇八
前不久公司組織的培訓(xùn)讓我從中獲益良多,作為銷(xiāo)售人員讓我明白培訓(xùn)的參與能夠很好地的提升自身的能力,至少我能學(xué)到不少新的銷(xiāo)售技巧并將其運(yùn)用到今后的工作中去,很慶幸有著這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)從而讓我認(rèn)清自身的不足,畢竟銷(xiāo)售工作中即便是些許的不足都會(huì)造成不必要的損失,所以我認(rèn)真學(xué)習(xí)培訓(xùn)期間的知識(shí)并很好地提升了自己。
通過(guò)培訓(xùn)讓我明白上門(mén)拜訪(fǎng)對(duì)銷(xiāo)售工作的完成十分重要,也許是習(xí)慣了以電話(huà)銷(xiāo)售的方式來(lái)與客戶(hù)進(jìn)行溝通,事實(shí)上這種做法往往很難在工作中得到客戶(hù)的認(rèn)同,換位思考便能明白接到陌生電話(huà)是否會(huì)選擇信任對(duì)方,再加上有時(shí)會(huì)因?yàn)橐庖?jiàn)的不同導(dǎo)致被客戶(hù)掛斷電話(huà),這便意味著在客戶(hù)身上的投入都會(huì)變得毫無(wú)意義。這次培訓(xùn)提到的上門(mén)拜訪(fǎng)則是我曾考慮卻從未實(shí)踐過(guò)的做法,因此我得盡快做出改變并增加上門(mén)拜訪(fǎng)的次數(shù)才行,畢竟在和客戶(hù)商談好見(jiàn)面的時(shí)間與地點(diǎn)以后會(huì)增加說(shuō)話(huà)的可信度,而且?guī)еY料上門(mén)拜訪(fǎng)也會(huì)提升合作的幾率。
對(duì)習(xí)慣拖延的客戶(hù)可以適當(dāng)采取逼單的技巧,銷(xiāo)售工作中往往會(huì)遇到被客戶(hù)拖延的狀況,即每次談到合作方面的問(wèn)題則會(huì)被對(duì)方推脫再過(guò)段時(shí)間,這種狀況往往會(huì)浪費(fèi)自己不少時(shí)間與精力且毫無(wú)成效,因此可以向?qū)Ψ秸f(shuō)明公司產(chǎn)品的庫(kù)存并不多,至少通過(guò)這種方式可以了解對(duì)方是否真心想要購(gòu)買(mǎi)本公司的差評(píng),對(duì)于沒(méi)有需求的客戶(hù)來(lái)說(shuō)可以盡快放棄對(duì)方,將精力放在對(duì)公司產(chǎn)品有需求的客戶(hù)身上,這樣能夠節(jié)約自己不少精力從而可以創(chuàng)造更多效益,而且對(duì)方若是真想購(gòu)買(mǎi)的話(huà)也會(huì)因?yàn)樽约旱谋茊螐亩露Q心。
對(duì)客戶(hù)信息進(jìn)行整理從而有步驟地展開(kāi)銷(xiāo)售工作,通過(guò)培訓(xùn)讓我明白銷(xiāo)售工作中毫無(wú)頭緒是難以取得理想成果的,因此對(duì)于無(wú)法短時(shí)間促成合作的客戶(hù)要進(jìn)行資料的整理,即每次通話(huà)結(jié)束前都會(huì)做好相應(yīng)的標(biāo)注,這樣的話(huà)在下次進(jìn)行聯(lián)系的時(shí)候則能夠接著上次的話(huà)題溝通,待到時(shí)機(jī)成熟以后再來(lái)步入主題則能夠起到不錯(cuò)的成效,這項(xiàng)技巧的學(xué)習(xí)對(duì)銷(xiāo)售工作的完成來(lái)說(shuō)有著很大的幫助。
培訓(xùn)雖然只有短短一周卻讓我學(xué)到不少實(shí)用的銷(xiāo)售技巧,我會(huì)正視自身的不足并在今后的銷(xiāo)售工作中不斷努力,期待通過(guò)對(duì)銷(xiāo)售工作的熱忱能夠取得更高的業(yè)績(jī)。
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培訓(xùn)感悟與收獲篇九
很早之前就聽(tīng)朋友反復(fù)提到中國(guó)人壽保險(xiǎn)。那時(shí)心里隱隱有些擔(dān)憂(yōu),不知有沒(méi)有這樣的能力作好一名業(yè)務(wù)代理人。于是找了無(wú)數(shù)的理由搪塞。是不是上天注定要我?jiàn)^勇向前呢?在朋友熱情的不厭其煩的努力下,我懵懵懂懂地來(lái)到了中國(guó)人壽福建寧德分公司舉辦的第12期新人培訓(xùn)班。
“優(yōu)秀的新人伙伴們晚上好”,一聲特別的問(wèn)候把我?guī)нM(jìn)了迎新會(huì)上。多么新奇的企業(yè)文化,連鼓掌都有特別的要求。在眾志成城的吶喊聲中揭開(kāi)連續(xù)三天的新人培訓(xùn)課。
人在努力得不夠、用心得不夠的時(shí)候,總喜歡創(chuàng)造一些不是理由的理由來(lái)開(kāi)脫自身,以便下臺(tái)??傉J(rèn)為自己沒(méi)有時(shí)間,沒(méi)有能力??傉J(rèn)為成功依賴(lài)于某種天才,某種魔力,但是,我們可以看到成功的因素其實(shí)掌握在我們自己手中。一個(gè)人能飛多高,并非由人的其他因素決定,而是受他自己的信念所制約。成功與失敗的差別是:成功者總是以最積極的思考、最樂(lè)觀的精神支配和控制自己的人生,而失敗者剛好相反。因此只要一句贊美、一個(gè)微笑或擁有一顆真摯分享的心,就可以給他人帶去和分享美妙的成功感受。懷著感恩的心回報(bào)客戶(hù)。也許這只是小小的善,小小的德,但都是成功的顆粒。
每一個(gè)成功的人,都有不平凡的傳奇故事,這些不平凡的傳奇,是靠著不斷的努力奮斗出來(lái)的。給自己一個(gè)希望和訂立一個(gè)目標(biāo),因?yàn)樗鼈兪谴叽偃藗兿蚯暗淖畲髣?dòng)力。只要有希望和目標(biāo),生命便不會(huì)枯竭,生命就有了活力。
在這些天里我學(xué)到了許多,當(dāng)我們初當(dāng)業(yè)務(wù)員的時(shí)候,面對(duì)的第一個(gè)問(wèn)題就是推銷(xiāo)受阻出現(xiàn)了挫折感怎么辦?要學(xué)會(huì)百折不撓的精神,要有良好的心態(tài),要不斷學(xué)習(xí)技巧,發(fā)現(xiàn)并創(chuàng)造機(jī)會(huì),與人溝通,建立誠(chéng)信。退一步說(shuō),即便客戶(hù)拒絕,我們從交往中不是多了一個(gè)朋友嗎。有朋友的路,會(huì)越走越通的。在保險(xiǎn)上得不到他們的幫助,說(shuō)不定在別的方面讓你受益匪淺呢。當(dāng)然這要求我們一定要開(kāi)誠(chéng)布公,以信取人。因?yàn)樾湃问且环N有生命的感覺(jué),是連接人與人之間的紐帶。
生活、事業(yè)都需要激情,它就像一把利劍,穿透寒冰封鎖的靜寂,讓我們能露出生命的光。每個(gè)人都會(huì)感動(dòng)于自然的聲音,譬如夏夜蛙蟲(chóng)鳴唱,春晨鳥(niǎo)雀的啾唧,甚至刮風(fēng)天里滔天駭浪的交響。然而,它之所以成為美樂(lè)不都是人們用心去體會(huì)才能成就的嗎?讓我們鼓起勇氣,用真誠(chéng)的承諾,真情的回報(bào),去追求收獲的明天吧!
保險(xiǎn)新人培訓(xùn)心得體會(huì)
懷著空杯的心態(tài),我有幸參加了保險(xiǎn)新人班崗前培訓(xùn),通過(guò)這幾天的全心投入,并在培訓(xùn)老師的細(xì)心教導(dǎo)下,我對(duì)保險(xiǎn)的知識(shí),態(tài)度,技巧和銷(xiāo)售方面都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。明白了保險(xiǎn)的意義所在?;厥纂y忘的日日夜夜,收獲良多,感慨萬(wàn)千。下面我從以下四點(diǎn)淺談一下我的個(gè)人體會(huì)。
在努力得不夠、用心得不夠的時(shí)候,總喜歡創(chuàng)造一些不是理由的理由來(lái)開(kāi)脫自身,以便下臺(tái)??傉J(rèn)為自己沒(méi)有時(shí)間,沒(méi)有能力。總認(rèn)為成功依賴(lài)于某種天才,某種魔力,但是,我們可以看到成功的因素其實(shí)掌握在我們自己手中。一個(gè)人能飛多高,并非由人的其他因素決定,而是受他自己的信念所制約。成功與失敗的差別是:成功者總是以最積極的思考、最樂(lè)觀的精神支配和控制自己的人生,而失敗者剛好相反。因此只要一句贊美、一個(gè)微笑或擁有一顆真摯分享的心,就可以給他人帶去和分享美妙的成功感受。懷著感恩的心回報(bào)客戶(hù)。也許這只是小小的善,小小的德,但都是成功的顆粒。
每一個(gè)成功的人,都有不平凡的傳奇故事,這些不平凡的傳奇,是靠著不斷的努力奮斗出來(lái)的。給自己一個(gè)希望和訂立一個(gè)目標(biāo),因?yàn)樗鼈兪谴叽偃藗兿蚯暗淖畲髣?dòng)力。只要有希望和目標(biāo),生命便不會(huì)枯竭,生命就有了活力。
在這些天里我學(xué)到了許多,當(dāng)我們初當(dāng)業(yè)務(wù)員的時(shí)候,面對(duì)的第一個(gè)問(wèn)題就是推銷(xiāo)受阻出現(xiàn)了挫折感怎么辦?要學(xué)會(huì)百折不撓的精神,要有良好的心態(tài),要不斷學(xué)習(xí)技巧,發(fā)現(xiàn)并創(chuàng)造機(jī)會(huì),與人溝通,建立誠(chéng)信。退一步說(shuō),即便客戶(hù)拒絕,我們從交往中不是多了一個(gè)朋友嗎。有朋友的路,會(huì)越走越通的。在保險(xiǎn)上得不到他們的幫助,說(shuō)不定在別的方面讓你受益匪淺呢。當(dāng)然這要求我們一定要開(kāi)誠(chéng)布公,以信取人。因?yàn)樾湃问且环N有生命的感覺(jué),是連接人與人之間的紐帶。
生活、事業(yè)都需要激情,它就像一把利劍,穿透寒冰封鎖的靜寂,讓我們能露出生命的光。每個(gè)人都會(huì)感動(dòng)于自然的聲音,譬如夏夜蛙蟲(chóng)鳴唱,春晨鳥(niǎo)雀的啾唧,甚至刮風(fēng)天里滔天駭浪的交響。然而,它之所以成為美樂(lè)不都是人們用心去體會(huì)才能成就的嗎?讓我們鼓起勇氣,用真誠(chéng)的承諾,真情的回報(bào),去追求收獲的明天吧!
保險(xiǎn)公司新進(jìn)員工培訓(xùn)心得
很多人都說(shuō)過(guò)保險(xiǎn)是個(gè)騙人的行業(yè),那更別說(shuō)是加入保險(xiǎn)了,更說(shuō)入職是在給你洗腦,其實(shí)不是,但你在接觸一個(gè)新的行業(yè)的時(shí)候,企業(yè)必須要給你灌輸一些企業(yè)理念,才能使你對(duì)新的工作、環(huán)境有一個(gè)新的認(rèn)識(shí)。
回顧這幾天的學(xué)習(xí)過(guò)程,真是我人生中的一大轉(zhuǎn)折。記得培訓(xùn)的第一天,是8月26日下午,大家準(zhǔn)時(shí)相聚在公司的培訓(xùn)室,以此拉開(kāi)了培訓(xùn)的序幕。雖然培訓(xùn)人員互不相識(shí),但培訓(xùn)室里仍充滿(mǎn)朝氣與活力,從大家的自我介紹中,我們相互了解了對(duì)方,并從中看出了大家的激-情、團(tuán)結(jié)以及為保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展做貢獻(xiàn)的決心,從培訓(xùn)老師的講話(huà)中,我更加深刻的認(rèn)識(shí)了公司發(fā)展歷程以及光輝業(yè)績(jī),更深刻了解了中國(guó)人壽美好的前景。
正所謂:細(xì)微之處見(jiàn)風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點(diǎn)滴到點(diǎn)滴的過(guò)程。所以,良好點(diǎn)滴的養(yǎng)成對(duì)成功是至關(guān)重要的。這一點(diǎn)也是我在培訓(xùn)的第二天,培訓(xùn)講師在講述中國(guó)人壽的企業(yè)文化中讓我體會(huì)到的。一個(gè)人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過(guò)歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷??偙葎e人多付出一點(diǎn),總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習(xí)一分,離成功總會(huì)近些再近些。
從李曉紅講師對(duì)公司未來(lái)發(fā)展規(guī)劃的講解中,我了解了公司的發(fā)展過(guò)程及未來(lái)方向,這些都能使我們更快地融入公司的工作環(huán)境氛圍;從史彩霞講師的講解中,我學(xué)習(xí)到了員工職業(yè)發(fā)展路徑及一些簡(jiǎn)單的銷(xiāo)售管理知識(shí);從張亞麗以及華蕾女士的講解中我們更加明確了保險(xiǎn)與其他職業(yè)人士的不同,明確了如何從“保險(xiǎn)”中盡快走上工作崗位,有了目標(biāo)才有了努力的方向和工作的激-情;更從培訓(xùn)班主任趙志斌老師的講解中,我明白了公司的福利待遇、以及職稱(chēng)評(píng)定等與利益息息相關(guān)的事情。通過(guò)老師們的講解使我體會(huì)出了如何在拜訪(fǎng)客戶(hù)前應(yīng)做好的接觸、說(shuō)明、促成及售后服務(wù)的息息相關(guān)流程工作,這些講解都很重要且必要。更值得一提的還是史彩霞女士與大家的分享、新人互動(dòng)及課程中“強(qiáng)調(diào)要成功必做的幾件事的建議”,讓我們明白了要想成為一名合格優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須“邊學(xué)、邊做、邊總結(jié)”樹(shù)立目標(biāo),堅(jiān)持不懈為之道理。米盧曾說(shuō)過(guò):“態(tài)度決定一切!”只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺(jué),才能產(chǎn)生良好和積極的效果。
培訓(xùn)也已近尾聲,但中國(guó)人壽平?jīng)龇止镜呐嘤?xùn)給我?guī)?lái)的體會(huì)卻是無(wú)窮無(wú)盡的,以前我一直認(rèn)為做保險(xiǎn)是最讓人看不起的職業(yè),通過(guò)培訓(xùn)讓我徹底擯棄了對(duì)保險(xiǎn)的偏見(jiàn)。只要給予客戶(hù)專(zhuān)業(yè)的理財(cái)服務(wù),提供他們真正需要的產(chǎn)品,就一定能夠得到人們的尊重。
我決心把這份事業(yè)化為今后工作的動(dòng)力及定位。堅(jiān)持以”收購(gòu)別人的風(fēng)險(xiǎn)“結(jié)合”永不言敗、永不言累、永不言難、永不滿(mǎn)足"為思想理念,在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè),勤勉奮發(fā),為公司的建設(shè)和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
培訓(xùn)感悟與收獲篇十
這個(gè)暑假,我參加了中心校組織的小學(xué)班主任的培訓(xùn),感到受益良多。在培訓(xùn)期間,我認(rèn)真的聽(tīng)取每個(gè)教師做的報(bào)告及___主任的總結(jié)性發(fā)言,每一個(gè)都是那么實(shí)實(shí)在在,很有指導(dǎo)性、操作性和實(shí)效性,幫助我們一線(xiàn)的班主任老師解決了很多教育教學(xué)中的困惑。
他們從班主任工作應(yīng)該關(guān)注學(xué)生的心理狀態(tài)入手,從一些具體的實(shí)例展開(kāi)闡述學(xué)生的心理問(wèn)題及其變化,以及相應(yīng)的處理方式。每個(gè)報(bào)告從理論到實(shí)踐,深入淺出,具有很強(qiáng)的指導(dǎo)意義。作為一名班主任,我深深感到做學(xué)生心理工作的重要性,不能把學(xué)生的任何問(wèn)題都定位在表面處理上,而且應(yīng)該透過(guò)現(xiàn)象看學(xué)生行為的心理因素,從根本上指導(dǎo)學(xué)生心理健康地發(fā)展。正如柏拉圖所說(shuō):“教育非他,乃是心靈轉(zhuǎn)向?!?BR> 在這里,我談一下自己這次學(xué)習(xí)的感受和想法。
二十一世紀(jì),班主任面對(duì)的學(xué)生不再是一個(gè)等著灌水的空瓶子,而是一扇扇等待開(kāi)啟的大門(mén)。每一個(gè)學(xué)生的內(nèi)心都是一個(gè)豐富的未知世界,這個(gè)世界充滿(mǎn)著求知的渴望、自我實(shí)現(xiàn)的設(shè)想、社會(huì)交往的需求、五花八門(mén)的矛盾、突如其來(lái)的異想天開(kāi),學(xué)生的內(nèi)心世界是一個(gè)等待開(kāi)墾的世界,是一個(gè)充滿(mǎn)能力量的世界,是一個(gè)充滿(mǎn)矛盾的世界。隨著歷史的進(jìn)步,我們的國(guó)門(mén)打開(kāi)了,心門(mén)卻逐漸關(guān)閉了,人們的內(nèi)心有了存放隱私的角落。學(xué)生的內(nèi)心更是這樣。班主任教師再也不能指望像以往那樣強(qiáng)迫他們進(jìn)入我們?cè)O(shè)定的世界。反之,能不能進(jìn)入學(xué)生的內(nèi)心世界是當(dāng)今決定教育成敗的關(guān)鍵一步。隨著社會(huì)對(duì)培養(yǎng)學(xué)生的要求的改變,更迫切地向班主任提出了更高的時(shí)代要求。我想,作為新時(shí)代的班主任,應(yīng)做到如下幾點(diǎn):
一、為人師表,樹(shù)立良好的形象
小學(xué)是人的一生發(fā)展的奠基時(shí)期,班主任是學(xué)生人生路口的領(lǐng)路人,班主任的德才學(xué)識(shí)、情感人格、言行舉止等都會(huì)給學(xué)生留下深遠(yuǎn)的影響。班主任應(yīng)加強(qiáng)自我修養(yǎng),在學(xué)生中樹(shù)立良好的風(fēng)范,要“動(dòng)容貌”、“正顏色”、“出辭氣”。所以,在工作中,我們應(yīng)嚴(yán)肅自己的容貌,端正自己的臉色,注意自己的言辭,處處嚴(yán)格要求自己,重視自我修養(yǎng),樹(shù)立良好的教師形象。
中國(guó)教育第一個(gè)“班主任”孔子,他的“班主任”工作成績(jī)無(wú)比輝煌,他的工作成功了,當(dāng)然成功在他教育思想與學(xué)問(wèn)上,但更重要的是成功在他的品格上。如果我們仔細(xì)考查一下歷成功教育家的業(yè)績(jī),我們不難發(fā)現(xiàn),每一位教育家都是一位品格高尚的人。
二、播撒愛(ài)心,對(duì)學(xué)生一視同仁
班主任要熱愛(ài)學(xué)生,把師愛(ài)灑向每個(gè)學(xué)生的心田。馬卡連柯說(shuō)過(guò):“愛(ài)是教育的基礎(chǔ),沒(méi)有愛(ài)就沒(méi)有教育。”師愛(ài)是教育的“潤(rùn)滑劑”,是進(jìn)行教育的必要條件。當(dāng)教師全身心地愛(ài)護(hù)、關(guān)心、幫助學(xué)生,做學(xué)生貼心人時(shí),師愛(ài)就成了一種巨大的教育力量。正因?yàn)橛辛藥煇?ài),教師才能贏得學(xué)生的信賴(lài),學(xué)生才樂(lè)于接受教育,教育才能收到良好的效果。師愛(ài)要全面、公平。全面公平地愛(ài)是指教師要熱愛(ài)每一個(gè)學(xué)生。學(xué)習(xí)好的要愛(ài),學(xué)習(xí)一般的要愛(ài),學(xué)習(xí)差的也要愛(ài);活潑的要愛(ài),文靜踏實(shí)的要愛(ài),內(nèi)向拘謹(jǐn)?shù)母獝?ài);“金鳳凰”要愛(ài),“丑小鴨”同樣也要愛(ài)。
三、培養(yǎng)習(xí)慣,塑造優(yōu)秀人才
常言道,三歲定八十。大教育家孔子云:“少年居性,習(xí)慣之為常?!倍喔凇墩撊松分斜忝鞔_指出:“習(xí)慣真是一種頑強(qiáng)而巨大的力量,它可以主宰人生。因此人自幼年就應(yīng)通過(guò)教育,去建立一種良好的習(xí)慣。”可見(jiàn),幼年養(yǎng)成習(xí)慣的好壞對(duì)人的一生有直接影響。班主任在培養(yǎng)學(xué)生良好習(xí)慣方面有不容忽視的責(zé)任。習(xí)慣的養(yǎng)成絕非一朝一夕的事情,必須“日積月累地練,練到非常熟,再也丟不了”便成了習(xí)慣。在此期間,我們班主任需要的是“勤”和持之以恒。
四、潛心科研,不斷開(kāi)拓創(chuàng)新
教育教學(xué)科研能力是優(yōu)秀班主任素質(zhì)中不可缺少的一項(xiàng)基本功。當(dāng)今社會(huì)新事物層出不窮,當(dāng)代學(xué)生活潑好動(dòng)。對(duì)此,班主任應(yīng)該給予研究和探討,這便要求班主任具有強(qiáng)烈的教育科研意識(shí),在教育教學(xué)實(shí)踐中,班主任要不斷對(duì)教育教學(xué)的新情況、新熱點(diǎn)進(jìn)行研究,在研究中得出正確的結(jié)論,進(jìn)而改善自己的教育教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)。
所以說(shuō),新的時(shí)代向我們提出了新的要求,新課程向我們提出了新的理念。我們要用心育德、用情育德、用行育德。
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培訓(xùn)感悟與收獲篇十一
轉(zhuǎn)眼又是一年春,新春之際在xx帶領(lǐng)下又開(kāi)始新一年的奮斗目標(biāo),帶領(lǐng)公司全員走向新的臺(tái)階,其中不忘給我司全體員工進(jìn)行正能量的補(bǔ)充,在禮拜五之余邀請(qǐng)xx教授授課,洗滌心靈,聽(tīng)完教授一天課程我受益匪淺,久久不能平息內(nèi)心的情緒,于今晚將內(nèi)心想法進(jìn)行一段訴說(shuō)!
隨著時(shí)代正在快速發(fā)展之際,變數(shù)越來(lái)越撲朔迷離的年代。一個(gè)好企業(yè)想要發(fā)展長(zhǎng)遠(yuǎn),需要在變數(shù)之際作出及時(shí)反應(yīng)才得以生存,我非常慶幸能入職我司,并沒(méi)有在外頭漂浮不定地生存?;诂F(xiàn)狀我認(rèn)為這是多么榮幸的事情,在今后工作需加倍努力投入工作表達(dá)對(duì)我司的感激。企業(yè)相當(dāng)于一個(gè)平臺(tái)給予我展示自我才能,體現(xiàn)自我價(jià)值;企業(yè)是一個(gè)很好的學(xué)習(xí)場(chǎng)所,在這里不僅僅是學(xué)會(huì)了知識(shí),學(xué)會(huì)生存技能,更是學(xué)會(huì)了做人處事,它給了我能力發(fā)揮的平臺(tái),學(xué)會(huì)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。在這我需要做到的一點(diǎn),就是忠誠(chéng)。
忠誠(chéng)是對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)的動(dòng)力。忠誠(chéng)的態(tài)度是敬業(yè)的土壤,這種對(duì)事業(yè)深厚的情感,會(huì)給人無(wú)窮無(wú)盡的財(cái)富。本杰明·富蘭克林說(shuō)過(guò):“假如說(shuō),生命力使人民前途光明,團(tuán)體使人民寬容,腳踏實(shí)地使人民現(xiàn)實(shí)。那么深厚的忠誠(chéng)感,就會(huì)使人生正直而富有意義。”有了對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng),就會(huì)自覺(jué)地?zé)崆榈厝硇牡赝度氲焦ぷ髦腥ァ2恢艺\(chéng)的人會(huì)厭惡自己的工作,或者是為了生計(jì)而工作,或者是表里不一,裝腔作勢(shì),只是做樣子給領(lǐng)導(dǎo)看。對(duì)工作本身并沒(méi)有融進(jìn)太多的情感和信念,因?yàn)樵诠ぷ髦锌傄搀w會(huì)不到熱情和快樂(lè),他們的生命也在周而復(fù)始的工作中慢慢消磨。
一個(gè)人要為企業(yè)做貢獻(xiàn),僅忠誠(chéng)的品行,有工作熱情還不夠,還要有足夠的執(zhí)行力。執(zhí)行力就是正確地理解和正確地把握公司的戰(zhàn)略意圖和領(lǐng)導(dǎo)的工作部署,保質(zhì)保量地完成工作任務(wù)的能力,也就是我們平時(shí)說(shuō)得最多的“貫徹落實(shí)”的能力。公司在年前動(dòng)員大會(huì)已經(jīng)明確了公司發(fā)展的指導(dǎo)思想、奮斗目標(biāo)和今年主要任務(wù)。這些正確思路能否貫徹,美好藍(lán)圖能否實(shí)現(xiàn),宏偉目標(biāo)能否達(dá)到,關(guān)鍵在于我們的執(zhí)行力。
執(zhí)行力是智力、魄力、膽識(shí)、毅力、學(xué)習(xí)力、創(chuàng)造力的總和。如何進(jìn)步自己的執(zhí)行力,我認(rèn)為應(yīng)有以下幾點(diǎn):
增強(qiáng)自覺(jué)性是進(jìn)步執(zhí)行力的基礎(chǔ)。自覺(jué)性表現(xiàn)為在貫徹落實(shí)公司決策和領(lǐng)導(dǎo)指示的過(guò)程中思想、熟悉和實(shí)際行動(dòng)到位。具有貫徹執(zhí)行公司決策和領(lǐng)導(dǎo)指示的堅(jiān)定性、主動(dòng)性和積極性。增強(qiáng)自覺(jué)性是進(jìn)步執(zhí)行力的基礎(chǔ),而增強(qiáng)自覺(jué)性的主要途徑在于學(xué)習(xí)。
學(xué)習(xí),是我們必備條件和首要任務(wù)。熟悉的進(jìn)步,知識(shí)的積累,本事的增長(zhǎng),能力的拓展,都離不開(kāi)勤奮的學(xué)習(xí)。形勢(shì)在不斷變化,新知識(shí)、新精神、新任務(wù)、新提法確實(shí)很多,不學(xué)習(xí)就跟不上時(shí)代步伐,工作方法和工作本領(lǐng)就不會(huì)得到進(jìn)步,就會(huì)缺乏干好工作的自覺(jué)性和主動(dòng)性。我們只有通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí),真正理解和把握好公司的有關(guān)部署和要求,才能切實(shí)做到熟悉到位、行動(dòng)自覺(jué)、貫徹有力。
增強(qiáng)紀(jì)律性是進(jìn)步執(zhí)行力的保證。沒(méi)有紀(jì)律性,就沒(méi)有執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力。xx早在戰(zhàn)爭(zhēng)年代就講過(guò),“加強(qiáng)紀(jì)律性,革命無(wú)不勝”。在如今公司發(fā)展壯大的過(guò)程中,嚴(yán)明的紀(jì)律是全公司統(tǒng)一意志和統(tǒng)一行動(dòng)的重要保證。沒(méi)有鐵的紀(jì)律,公司就成一盤(pán)散沙,無(wú)法團(tuán)結(jié)一致實(shí)現(xiàn)今年宏偉目標(biāo)。進(jìn)步執(zhí)行力,就必須要增強(qiáng)紀(jì)律性。
所以說(shuō)要成為一名企業(yè)旗下的優(yōu)秀員工,我們不僅僅要嚴(yán)格要求自己做好,同時(shí)也要督促他人,與他人共勉,一起攜手并進(jìn),共同將我司水業(yè)越做越好,越做越大。讓我們昂首挺胸,邁著新春的步伐為今年我司的宏偉目標(biāo)前進(jìn),前進(jìn),前進(jìn)!
培訓(xùn)感悟與收獲篇一
盛夏之初,我有幸參加了總行第二期職稱(chēng)培訓(xùn)班。在這里,不僅親聆了多位總行司局領(lǐng)導(dǎo)和專(zhuān)家學(xué)者精彩的授課,也讓我再次能回到久違的校園,體驗(yàn)多姿的學(xué)生生活。
收 獲
來(lái)自不同領(lǐng)域的十位專(zhuān)家老師以其精彩的講座從人民銀行業(yè)務(wù)、人民銀行發(fā)展史、心理調(diào)適等不同方面為我們帶來(lái)饕餮盛宴。雖然不從事反洗錢(qián)和征信工作,但總行司局領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于新形勢(shì)下反洗錢(qián)工作、社會(huì)征信體系建設(shè)等專(zhuān)項(xiàng)講座,深入淺出,不僅抓住問(wèn)題的核心,更為基層行指明工作方向和工作方法,使我這個(gè)門(mén)外漢也豁然開(kāi)朗。法定存款準(zhǔn)備金制度、公開(kāi)市場(chǎng)操作、再貸款再貼現(xiàn)、窗口指導(dǎo)這些貨幣政策工具在老師的剖析中變得更加清晰,使我對(duì)近年來(lái)央行貨幣政策工具的使用有了更深刻的理解和認(rèn)識(shí),也對(duì)我今后更好從事貨幣信貸管理工作起到較好的指導(dǎo)作用。專(zhuān)業(yè)人才能力建設(shè)講座,不僅闡述了人才發(fā)展規(guī)劃和道路,更處處體現(xiàn)總行對(duì)基層人才的重視與關(guān)懷。履職、創(chuàng)新這些平時(shí)經(jīng)常說(shuō)起的詞匯經(jīng)過(guò)專(zhuān)家講解,有了更全面和豐富的內(nèi)涵。愛(ài)崗敬業(yè)是履職的前提,持續(xù)學(xué)習(xí)、不斷實(shí)踐是提高履職能力的有效途徑,做為一名基層央行中職人員要不斷加強(qiáng)政策領(lǐng)悟力,緊跟形勢(shì),把握大局大勢(shì),注重調(diào)查研究,創(chuàng)新思維方式和工作方法,才能有效貫徹央行各項(xiàng)貨幣政策,做好一方金融工作。
人總行黨委宣傳部巡視員馬林老師關(guān)于中國(guó)人民銀行發(fā)展史的講解,最為精彩生動(dòng),為我們展示了大量的史料,讓我們深刻體會(huì)到我國(guó)老一輩革命家對(duì)金融事業(yè)的重視和央行前輩們?yōu)榻鹑谑聵I(yè)付出的努力和心血。從抗日戰(zhàn)爭(zhēng)到解放戰(zhàn)爭(zhēng),一系列正確的經(jīng)濟(jì)金融政策有力穩(wěn)固了根據(jù)地后方,保障了一個(gè)又一個(gè)戰(zhàn)斗的勝利,同時(shí)我們的金融事業(yè)也不斷發(fā)展和前進(jìn),中國(guó)人民銀行應(yīng)運(yùn)而生。這不僅是是我們每一位央行人驕傲,更是對(duì)我們的鞭策。在經(jīng)濟(jì)金融全球化的今天,經(jīng)濟(jì)金融環(huán)境更加復(fù)雜,國(guó)內(nèi)國(guó)際經(jīng)濟(jì)形勢(shì)瞬息萬(wàn)變,金融危機(jī)、通貨膨脹、經(jīng)濟(jì)波動(dòng)等不斷帶給我們更大的困難和挑戰(zhàn),我們要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高本,增強(qiáng)責(zé)任感和使命感,為央行事業(yè)盡綿薄之力。心理調(diào)適講座以大量的實(shí)例分析了來(lái)自工作、家庭、人際關(guān)系各方面的壓力,從專(zhuān)業(yè)的角度教我們?nèi)绾螒?yīng)對(duì)壓力和保持心理健康,“活在當(dāng)下、快樂(lè)工作”讓我們產(chǎn)生共鳴,是我們最大的心靈收獲。
感 悟
感悟中原。初次踏上中原大地,迎面撲來(lái)的是寬闊與質(zhì)樸。寬廣筆直的馬路,來(lái)來(lái)往往大型運(yùn)輸車(chē)輛帶著轟轟的呼聲,截然不同于江南的彎曲狹窄,成為名副其實(shí)的交通樞杻。黃河兩岸肥沃的灘地,伴隨人民的辛勤耕作,使河南糧食總產(chǎn)量達(dá)到全國(guó)的十分之一,是我國(guó)重要的糧食基地。中原,自古以來(lái)就為我國(guó)的政治家、軍事家所看中,不僅僅因?yàn)槭翘煜录Z倉(cāng)而成為各路諸侯所爭(zhēng)之地,我想也只有這寬大而廣袤的中原大地才能承載起無(wú)數(shù)英雄十里疆場(chǎng)、金戈鐵馬的光榮與夢(mèng)想。
感悟校園生活。漫步在校園的林蔭道上,教學(xué)樓、信息樓、網(wǎng)球場(chǎng)、足球場(chǎng)......多么熟悉的情景。清晨運(yùn)動(dòng)場(chǎng)上熱鬧的身影、課堂上老師精彩的授課、學(xué)員們專(zhuān)注的眼神、課下熱烈的討論、乒乓球比賽、藍(lán)球比賽......久違的校園生活一下拉到眼前。培訓(xùn)期間,學(xué)院不僅精心設(shè)置了學(xué)習(xí)內(nèi)容,聘請(qǐng)高水平的領(lǐng)導(dǎo)和專(zhuān)家學(xué)者為我們授課,還安排文體活動(dòng)、經(jīng)驗(yàn)交流、外出參觀等,讓我們的學(xué)習(xí)有張有弛,豐富多彩。學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和教師員工熱情周到的服務(wù),無(wú)微不至的關(guān)懷,也令我們非常感動(dòng),感謝他們?yōu)槲覀冋嬲\(chéng)而溫馨的付出。
為期十天的培訓(xùn)很快結(jié)束了。這次培訓(xùn)從國(guó)內(nèi)到國(guó)際,從業(yè)務(wù)到文化,多方位的視角、多領(lǐng)域的觸碰,帶給我們?nèi)碌乃伎紗?wèn)題的方法,拓寬了視野,使中職人員整體素質(zhì)得到提升。我將帶著這次培訓(xùn)給予的啟迪、工作思路和工作方法,忠實(shí)履行基層央行人員的職責(zé),做一名合格優(yōu)秀的央行人。
培訓(xùn)感悟與收獲篇二
通過(guò)這一學(xué)期學(xué)習(xí)叉車(chē),從開(kāi)始的對(duì)叉車(chē)只是一個(gè)抽象的了解到對(duì)叉車(chē)有了一個(gè)深刻的了解。雖然在整個(gè)實(shí)訓(xùn)的過(guò)程中,我在對(duì)叉車(chē)進(jìn)行操作的時(shí)候出現(xiàn)了很多的問(wèn)題;但是在這段時(shí)間中不止學(xué)習(xí)了怎樣開(kāi)叉車(chē),也學(xué)到了很多做人和做事的道理。
第一節(jié)課的時(shí)候,老師跟我們講解了叉車(chē)安全條例,在隨后的實(shí)訓(xùn)中發(fā)生的一些事件就體現(xiàn)了,我深刻地體會(huì)到了對(duì)于叉車(chē)的操作要時(shí)刻專(zhuān)心、仔細(xì)、注意安全,更加要聽(tīng)從老師的教導(dǎo),注意應(yīng)該重視的地方,以免造成無(wú)法挽回的錯(cuò)誤。由此我們做任何事都要認(rèn)真仔細(xì),不能馬馬虎虎,因?yàn)槟憧赡芤虼硕斐梢恍┎豢深A(yù)料的后果;而且做任何事情都要端正態(tài)度,老師在上課的時(shí)候也一直強(qiáng)調(diào):不管你叉車(chē)學(xué)的怎么樣,但是你的態(tài)度一定要端正。因?yàn)閼B(tài)度決定一切,只有良好的態(tài)度才能邁向成功的第一步;如果做一件事,你不能端正自己的態(tài)度,那么你也沒(méi)有必要做這件事情。
視頻—老爸快跑,老師提出里面的一句話(huà)“同樣的錯(cuò)誤不能在同一個(gè)地方犯兩次”。確實(shí),當(dāng)自己犯了第一次錯(cuò)誤后,要善于總結(jié)自己的錯(cuò)誤,避免下一次再犯同樣的錯(cuò)誤了。只有這樣,我們做任何一件事才會(huì)有進(jìn)步,不會(huì)一直停留在原地。
通過(guò)這一學(xué)期的學(xué)習(xí),雖然以后不一定會(huì)開(kāi)叉車(chē),但學(xué)到了一些對(duì)叉車(chē)的操作,了解了叉車(chē)的基本知識(shí),也是很好的;而且通過(guò)學(xué)習(xí)叉車(chē)這門(mén)課程我懂得了一些做人做事的道理,對(duì)我在以后的日子里做任何事情都有一定的幫助。
培訓(xùn)感悟與收獲篇三
物業(yè),管理著一個(gè)小區(qū)的安全,對(duì)小區(qū)的服務(wù)。培訓(xùn),是學(xué)習(xí)的另一種表現(xiàn)方式,是提高個(gè)人素質(zhì)的最直接有效的手段.下面是小編精選的幾篇關(guān)于物業(yè)培訓(xùn)的文章,歡迎大家欣賞。
通過(guò)本次的物業(yè)管理部門(mén)經(jīng)理培訓(xùn),使我們受益匪淺。在老師的細(xì)心講解下讓我們掌握物業(yè)管理的精髓,使我豐富關(guān)于物業(yè)管理的各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)知識(shí),并感覺(jué)到做為一名合格的物業(yè)管理人員要付出很多,對(duì)自身的各項(xiàng)要求也要不斷的提高。
通過(guò)接受專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)使我深深的意識(shí)到,一名優(yōu)秀的部門(mén)經(jīng)理要承擔(dān)管理、技術(shù)、安防、環(huán)衛(wèi)、綠化等工作,是連接業(yè)主與上物業(yè)服務(wù)企業(yè)的紐帶,一定要按照企業(yè)的各項(xiàng)指標(biāo)和要求,實(shí)現(xiàn)合理化的經(jīng)濟(jì)效益,以商質(zhì)量的有償服務(wù)來(lái)保障業(yè)主能在合適安全的生活環(huán)境中居住、生活。
首先,做為部門(mén)的經(jīng)理必須要熟悉自已的崗位職責(zé)和管轄區(qū)基本情況,要具有較強(qiáng)的物業(yè)管理知識(shí),技能和法律知識(shí),要明確目標(biāo)、清楚任務(wù),進(jìn)行合理的分工和科學(xué)的管理。
第二,做為部門(mén)的經(jīng)理既要與業(yè)主打交道,也要與社會(huì)各界來(lái)往,還要與相關(guān)行政管理部門(mén)報(bào)告聯(lián)系。因此,部門(mén)經(jīng)理必須具備很好的社會(huì)活動(dòng)能力、協(xié)調(diào)能力,做一名優(yōu)秀的社會(huì)活動(dòng)家。
第三、一名合格的部門(mén)經(jīng)理眼光一定要敏銳,對(duì)物業(yè)問(wèn)題要有洞察力,對(duì)小區(qū)物業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)要了如指掌,及時(shí)發(fā)現(xiàn)情況,化解矛盾解決問(wèn)題,對(duì)物業(yè)工作一定要有一定的前瞻性和預(yù)測(cè)性,把一切矛盾操控在自己手中,妥善快速處置。
第四、做為一名部門(mén)經(jīng)理,不但自身精明強(qiáng)干工作出色,重要的是帶領(lǐng)部屬共同積極完成管理處的各項(xiàng)工作,另外還需要有一顆感恩寬容的心,對(duì)下屬員工要關(guān)心體貼,使我們員工能夠熱情周到服務(wù)于業(yè)主,使我們的業(yè)主能對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)工作的大力支持。
第五、作為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,既要考慮企業(yè)的生存,也要講質(zhì)量的誠(chéng)信服務(wù),還要追求最大的經(jīng)濟(jì)效益。
因此,必須加強(qiáng)對(duì)人,財(cái),物的管理,提高服務(wù)質(zhì)量,降低企業(yè)投入成本最終使我們的企業(yè)能實(shí)現(xiàn)利益的最大化,使我們的業(yè)主能達(dá)到100%的滿(mǎn)意。
總之,這幾天與老師、同學(xué)們學(xué)習(xí)期間給我很多心得體會(huì),我也將會(huì)應(yīng)用于今后的實(shí)踐中,取得更多的收獲。
物業(yè)管理的范圍很多,住宅、學(xué)校、廣場(chǎng)、車(chē)站、停車(chē)場(chǎng)、寫(xiě)字樓等等均有所涉及,這里就寫(xiě)字樓的物業(yè)管理談一下自己的體會(huì)。
寫(xiě)字樓一般指辦公用房。即政府機(jī)構(gòu)的行政管理人員和企事業(yè)的職員辦理行政事務(wù)和從事業(yè)務(wù)活動(dòng)的樓宇。特點(diǎn)是人員集中,各種配套設(shè)施齊全,是從事政治、經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng)的中心場(chǎng)所。
根據(jù)寫(xiě)字樓的這些特點(diǎn),物業(yè)公司首先要對(duì)寫(xiě)字樓保潔人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè),消防、安全以及如何處理突發(fā)事件等知識(shí)的培訓(xùn),以提高自身素質(zhì)和應(yīng)急能力,使各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)要求保潔人員要了解各樓層的基本情況,掌握清潔的重點(diǎn)。大廳和衛(wèi)生間是工作人員出入最頻繁的地方,也是最易臟的地方,清潔的重點(diǎn)應(yīng)放在大廳和衛(wèi)生間。特別是衛(wèi)生間的便池、死角、玻璃必須清潔到位,做到窗明幾凈,便池?zé)o污物,衛(wèi)生間無(wú)異味,達(dá)到合格的標(biāo)準(zhǔn)。
俗話(huà)說(shuō)“無(wú)規(guī)矩不成方圓”首先公司要有嚴(yán)明的紀(jì)律,必須制定出一套適合本公司實(shí)際情況的管理制度以及保潔工作流程,每個(gè)員工嚴(yán)格按工作流程進(jìn)行工作,正確合理的使用保潔工具和清潔用品,做到地面光潔、無(wú)塵、無(wú)腳印;墻面無(wú)污漬;衛(wèi)生間干凈無(wú)異味。特別是要注意邊角的衛(wèi)生,盡量做到無(wú)死角。另外要積極配合維修人員,發(fā)現(xiàn)設(shè)備等出現(xiàn)跑冒滴漏現(xiàn)象及時(shí)上報(bào)公司及維修人員,以便及時(shí)處理,以免造成大的損失,并做好維修后的保潔工作。在紀(jì)律方面,對(duì)保潔人員加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè),嚴(yán)抓紀(jì)律,常檢查,常監(jiān)督,做到有法可依,執(zhí)法必嚴(yán),違法必究。實(shí)施起來(lái)人人有章可循,事事有據(jù)可依。嚴(yán)格按獎(jiǎng)懲制度辦事,表現(xiàn)好的獎(jiǎng)勵(lì),差的進(jìn)行批評(píng)。對(duì)屢教不改者限期辭職,每天上午進(jìn)行抽查,下午定時(shí)檢查,隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隨時(shí)解決。對(duì)關(guān)系到政府等部門(mén)的問(wèn)題以行文的形式上報(bào)政府管理部門(mén),建議其抓緊解決,以免影響大樓人員的正常工作。每周末總結(jié)一周的工作情況,布置下周的工作任務(wù)。使保潔的管理走向制度化、規(guī)范化、科學(xué)化、人性化的軌道。
其次要在保潔工作中相互交流經(jīng)驗(yàn),互相學(xué)習(xí)、齊心協(xié)力、真抓實(shí)干。如擦電梯,如果用手拿著電梯布來(lái)擦電梯既浪費(fèi)時(shí)間又擦不均勻,有的保潔員試著用毛巾綁在掃帚上,這樣就大大提高了工作效率,擦的既快又均勻,大家經(jīng)過(guò)擦拭比較,感覺(jué)效果很好。這個(gè)小竅門(mén)立即在工作中得到推廣。同時(shí)積極開(kāi)展保潔人員服務(wù)技能的訓(xùn)練和考核,提高她們的素質(zhì)和服務(wù)水平。
再次,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性、主動(dòng)性,使每個(gè)員工都端正服務(wù)態(tài)度,對(duì)工作盡職盡責(zé),兢兢業(yè)業(yè),不怕臟、不怕累,克服自卑感,就一定能把工作做好。工作本身沒(méi)有貴賤之分,但是對(duì)于工作的態(tài)度卻有高低之別??匆粋€(gè)人是否能做好事情,只要看他對(duì)待工作的態(tài)度。不論職業(yè)的平凡與否,職位的高或低,我們都要加以尊重。保潔工作在別人看來(lái)比較低下,整天和污物打交道,平平淡淡,保潔不到位還要受到批評(píng)和指責(zé),但她的工作是高尚的,一人的辛苦換來(lái)的是干凈的環(huán)境,滿(mǎn)園的春色。社會(huì)各方面要關(guān)心保潔人員的生活,尊重她們的勞動(dòng),她們的工作是社會(huì)不可缺少的一部分,這樣她們的工作才能被理解,被社會(huì)認(rèn)可,她們才有良好的工作態(tài)度,才能積極的工作。。
要搞好和保護(hù)好寫(xiě)字樓的環(huán)境衛(wèi)生,只要把寫(xiě)字樓當(dāng)成自己的家,時(shí)時(shí)清掃,做到地面無(wú)塵土,窗臺(tái)無(wú)灰塵,嚴(yán)格按操作流程去做,就一定能把寫(xiě)字樓的保潔工作做好。就可以讓每一位工作人員都能享受到家一樣的溫馨、便利,能夠在舒適的環(huán)境中更好的工作。這樣,不僅環(huán)境搞好了,我們的服務(wù)目的也就達(dá)到了。另一方面,員工的服務(wù)技能也在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中得到不斷的提高,就能夠更好的為廣大業(yè)主提供更為優(yōu)質(zhì)的管理和服務(wù)。
培訓(xùn)感悟與收獲篇四
培新有很多種方法,也有很多在實(shí)踐過(guò)程,它可以帶來(lái)知識(shí)上的收獲,可以給你帶來(lái)思想上的收獲,可以給你帶來(lái)友誼上的收獲。
感悟
也很深。我深深的感到自己知識(shí)的匱乏,學(xué)識(shí)的淺薄。陳榮昌
老師
的每一堂課都讓我有許多不可用言語(yǔ)表達(dá)的收獲,加之與來(lái)自不同省市的師兄,姐弟們聚集一堂相互交流,較全面的提高了自己的理解能力。
以下是這幾天的幾點(diǎn)體會(huì):1,在老師的指導(dǎo)下從各種五行的生克開(kāi)始理解。2,水口立向:測(cè)定水口生吉方,避兇方。3,尋龍認(rèn)穴:觀山勢(shì)來(lái)龍,山形秀美,有龍過(guò)峽,遇水結(jié)穴,觀胎息,認(rèn)穴,用羅盤(pán)在過(guò)峽處用"七十二龍"來(lái)測(cè)定龍的五行,消砂,納水,以定龍的吉兇,取吉用之。4,以坐山為主,用人盤(pán)排除各種不利的峰煞。5,陽(yáng)宅:九星八宅的游年斷訣,化解方法。6,擇日:各種擇吉的方式,各種避兇的方法。
感謝
老師這幾天不辭辛苦的指導(dǎo)。
培訓(xùn)的收獲和感想(二)
精彩
的授課。此次的培訓(xùn)學(xué)習(xí),使自己的理論基礎(chǔ),道德水準(zhǔn),業(yè)務(wù)修養(yǎng)等方面有了比較明顯的提高,進(jìn)一步增強(qiáng)了學(xué)習(xí)理論的自覺(jué)性與堅(jiān)定性,增強(qiáng)了做好新形勢(shì)下本職工作的能力和信心。參加本期培訓(xùn)本人主要有以下幾方面體會(huì)和收獲:
一、通過(guò)培訓(xùn),使我進(jìn)一步增強(qiáng)了對(duì)學(xué)習(xí)重要性和迫切性的認(rèn)識(shí)
,一個(gè)民族,一個(gè)個(gè)人,要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展,唯一的辦法就是與時(shí)俱進(jìn),不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步。通過(guò)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),使我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到了學(xué)習(xí)的重要性和迫切性。認(rèn)識(shí)要面對(duì)不斷更新的工作要求要靠學(xué)習(xí),要靠培訓(xùn),要接受新思維、新舉措。要通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn),不斷創(chuàng)新思維,以創(chuàng)新的思維應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn)。我真正認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí),是我們進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)知識(shí)水平的需要。加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí),則是提高自身工作能力最直接的手段之一,也是我們提高業(yè)務(wù)水平的迫切需要。只有通過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能取他人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短,只有這樣,才能不負(fù)組織重望,完成組織交給的工作任務(wù)。
二、通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn),使我清楚地體會(huì)到要不斷加強(qiáng)素質(zhì)、能力的培養(yǎng)和鍛煉
1、是要不斷強(qiáng)化全局意識(shí)和
責(zé)任
力量
。要
立群眾利益第一位,局部服從整體,小局服從大局的原則,始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),增強(qiáng)勇于攻克難關(guān)的進(jìn)取意識(shí),敢于負(fù)責(zé),勇挑重?fù)?dān)。
2、是要加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào),熟練工作方法。要學(xué)會(huì)溝通與協(xié)調(diào),要善于與領(lǐng)導(dǎo)、職工、相關(guān)服務(wù)單位進(jìn)行溝通,要學(xué)會(huì)尊重別人,不利于團(tuán)結(jié)的話(huà)不說(shuō),不利于團(tuán)結(jié)的事不做,積極主動(dòng)地開(kāi)展工作。要經(jīng)常反思工作、學(xué)習(xí)和生活,把反思當(dāng)成一種文化,通過(guò)反思,及時(shí)發(fā)現(xiàn)自身存在的問(wèn)題。
3、是要敢于吃虧、吃苦、吃氣,弘揚(yáng)奉獻(xiàn)精神?!叭浴笔且环N高尚的自我犧牲精神、奉獻(xiàn)精神,是社會(huì)的主流風(fēng)氣。就是要為人處世要心胸開(kāi)闊,寬以待人。要多體諒他人,遇事多為別人著想,即使別人犯了錯(cuò)誤,或冒犯了自己,也不要斤斤計(jì)較,以免因小失大,傷害相互之間的感情。要樹(shù)立奉獻(xiàn)精神,樹(shù)立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。吃別人吃不了的苦,做別人做不了的事,忍別人忍不了的事,嚴(yán)格要求自己。
朋友
的前提,包容是
人生
的財(cái)富。包容不等于遷就和放任自流,包容別人的過(guò)錯(cuò),是為了讓別人更好地改過(guò),與人相處要學(xué)會(huì)容納、包涵、寬容及忍讓?zhuān)龅叫睦硐嗳荨?BR> 5、是要注重
文明
一個(gè)人
都應(yīng)該具備文明素質(zhì),做一個(gè)堂堂正正的人,做一個(gè)懂文明、有禮貌的謙謙君子,文明就是我們素質(zhì)的前沿,擁有文明,就擁有了世界上最為寶貴的精神財(cái)富。只有當(dāng)每一個(gè)人都具備了文明素質(zhì),我們這個(gè)國(guó)家的整體素質(zhì)才能提高。我們要從自我做起,從每一件小事做起,做文明事,說(shuō)文明話(huà),讓文明禮儀成為社會(huì)發(fā)展的主流,讓我們的素質(zhì)上一個(gè)臺(tái)階。
6、是要廉潔自律,加強(qiáng)思想
道德修養(yǎng)
。要認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀重要思想,牢固樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和正確的權(quán)利觀、地位觀、利益觀。廉潔勤政,嚴(yán)格自律,自覺(jué)接受監(jiān)督。認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級(jí)關(guān)于廉潔自律的各項(xiàng)制度和規(guī)定,不斷提高拒腐防變的能力,堂堂正正做人,踏踏實(shí)實(shí)做事。要用自己高尚的品德和人格力量去感召人、凝聚人,始終做到自重、自省、自警、自勵(lì),在職工中樹(shù)立廉潔從政、勤政為民的良好形象。
機(jī)會(huì)
努力
鍛造自己,提高自己,使自己成為無(wú)愧于人們的合格的干部。
一、機(jī)會(huì)難得,學(xué)習(xí)氣氛濃厚。
參加這次培訓(xùn)的同志們都很
珍惜
這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),在最短的
時(shí)間
學(xué)校
校長(zhǎng)都能專(zhuān)心致志,全神貫注,認(rèn)真的聆聽(tīng)和記錄,及時(shí)完成
作業(yè)
,如饑似渴地接受著新鮮的理念。大家都覺(jué)得機(jī)會(huì)是如此的難得,學(xué)習(xí)氣氛十分濃厚,仿佛回到了學(xué)生時(shí)代。
二、異彩紛呈,講座全面系統(tǒng)。
校園
中國(guó)
國(guó)情。
三、學(xué)無(wú)止境,更新學(xué)習(xí)觀念。
聽(tīng)專(zhuān)家、教授們滔滔不絕、揮灑自如的講座,心中十分佩服他們的口才,佩服他們的
自信
讀書(shū)
堅(jiān)持
生命
活動(dòng)中不可或缺的組成部分。對(duì)照自己的工作實(shí)際,將所學(xué)知識(shí)為我所用。
培訓(xùn)學(xué)習(xí)雖然已經(jīng)結(jié)束了,但我知道有更重的學(xué)習(xí)和工作任務(wù)在后面。思想在我們的頭腦中,工作在我們的手中,坐而言,不如起而行! 路雖遠(yuǎn),行則將至;事雖難,做則必成。讓我們借市教育局開(kāi)展“學(xué)習(xí)工程”的東風(fēng),重新樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的觀念:為做一名合格的教育工作者努力學(xué)習(xí),為培養(yǎng)出更多創(chuàng)新人才努力工作。
人要走進(jìn)知識(shí)寶庫(kù),是一輩子的事情,不可能一蹴而就。因此我們要學(xué)習(xí)的東西太多了。網(wǎng)絡(luò)教育,給了我們一把學(xué)習(xí)的鑰匙。這是一把增長(zhǎng)知識(shí)才干和提高思想素質(zhì)的鑰匙。
環(huán)境
下的新型教師。通過(guò)此次培訓(xùn),我收獲很多,體會(huì)深刻。具體想就有關(guān)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)淺談幾點(diǎn)體會(huì):
1、在降低成本的同時(shí)保證質(zhì)量
勞動(dòng)
規(guī)模的典型形式,勞動(dòng)力因素(教師)被網(wǎng)絡(luò)所替代,并不意味著教師作用是多余的,相反,作為指導(dǎo)者的教師或設(shè)備維護(hù)者,其作用也在逐步提升。
2、自我
決定
學(xué)習(xí)時(shí)間和地點(diǎn)
網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)不是讓學(xué)生,而是讓課堂從一個(gè)地方轉(zhuǎn)向另一個(gè)地方。這種學(xué)習(xí)方式下是適應(yīng)了
成人
的特點(diǎn),它為學(xué)員節(jié)省了很多時(shí)間。比如,我們現(xiàn)在的培訓(xùn)就可以通過(guò)網(wǎng)上
課件
自由回家抽時(shí)間進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)。
3、按需進(jìn)修
網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)最大的特點(diǎn)是成人能根據(jù)自身發(fā)展需要進(jìn)行
選擇
性地學(xué)習(xí)。在網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中,人的學(xué)歷已不顯得多么重要,替代的是人的學(xué)術(shù)水平和真實(shí)本領(lǐng)。一個(gè)人在工作之余要不斷地了解新技術(shù),掌握新技術(shù),網(wǎng)絡(luò)社會(huì)需要的是有多個(gè)學(xué)位、多張資質(zhì)證書(shū)的人才。
網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)還有一個(gè)特點(diǎn)是每個(gè)學(xué)員能與優(yōu)秀教師開(kāi)展互動(dòng)。傳統(tǒng)教育教師在課堂中與學(xué)生面對(duì)面講課,教學(xué)質(zhì)量很大程度依賴(lài)教師個(gè)人的素質(zhì)和能動(dòng)性。然而,好的教師是極少的,如果教師缺乏能動(dòng)性或素質(zhì)不高,傳統(tǒng)教育的優(yōu)勢(shì)將消失。遠(yuǎn)程式學(xué)習(xí)中,每門(mén)課程一般由優(yōu)秀教師主持(現(xiàn)在多數(shù)采用課程主編與主講教師合一的模式),教師在教學(xué)中能把握好課程的精髓。學(xué)員在選擇課程的同時(shí)也選擇了教師。
網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)對(duì)我們教學(xué)觀念,思想模式的轉(zhuǎn)變很大,在傳統(tǒng)教育模式中,是以教師為中心,教師通過(guò)講授、板書(shū)及多種媒體的輔助,把教學(xué)內(nèi)容傳遞給學(xué)生或灌輸給學(xué)生。老師是整個(gè)教學(xué)過(guò)程的主宰,學(xué)生則處于被動(dòng)接受知識(shí)的地位。
成長(zhǎng)
情感
個(gè)性
、精神和人格等方面全面培養(yǎng)和塑造學(xué)生,教育的根本特性是以人育人。有了信息技術(shù),教師將會(huì)從廣播知識(shí)的繁重任務(wù)中解脫出來(lái),有精力和時(shí)間真正進(jìn)行以人育人的活動(dòng)?,F(xiàn)代教育技術(shù)進(jìn)入到教學(xué)過(guò)程中,教師能夠由原來(lái)的處于中心地位的知識(shí)權(quán)威轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)生學(xué)習(xí)的指導(dǎo)者和合作伙伴、設(shè)計(jì)者、開(kāi)發(fā)者、社會(huì)文化的詮釋者、教育的研究者,更多關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí)活動(dòng)的設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)。特別在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中,教師會(huì)自然而然地專(zhuān)注于對(duì)信息教學(xué)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、監(jiān)控、研究和評(píng)價(jià)。在信息技術(shù)的環(huán)境中,學(xué)生應(yīng)該被看作為待點(diǎn)燃的火把,學(xué)生地位應(yīng)該由被動(dòng)的知識(shí)容器和知識(shí)受體轉(zhuǎn)變?yōu)橹R(shí)的主宰、學(xué)習(xí)的主體,成為教學(xué)活動(dòng)的積極參與者和知識(shí)的積極建構(gòu)者。
夜深人靜時(shí),我坐在電腦前,登上繼續(xù)教育網(wǎng),已成為多年來(lái)的一種自然
習(xí)慣
同學(xué)
習(xí)和自主學(xué)習(xí)相得益彰。
對(duì)知識(shí)的貧乏,就會(huì)產(chǎn)生對(duì)知識(shí)的無(wú)知。一位名人說(shuō):“認(rèn)識(shí)到我們知識(shí)上的不足,便向
成功
走了一大步?!睉袧h最容易做出的辯解,是沒(méi)有時(shí)間學(xué)習(xí)。其實(shí)這不過(guò)是一種托辭罷了。有一個(gè)著名的“三八理論”說(shuō),八小時(shí)睡覺(jué),八小時(shí)工作,這個(gè)人人都一樣,非常公平。但人與人之間的不同,在于業(yè)余時(shí)間怎么度過(guò)。
時(shí)光
游戲
之中,有的熱衷于與天下網(wǎng)友“狂聊”得天昏地暗,有的甚至“借網(wǎng)”實(shí)施各類(lèi)違法犯罪。這些不是網(wǎng)絡(luò)本身的錯(cuò),錯(cuò)的是“入網(wǎng)者”把握不夠好。
今天
在坐的老師們能在網(wǎng)絡(luò)上自由地發(fā)表自己的對(duì)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展的思考與體會(huì),這本身就已經(jīng)體現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的教師這個(gè)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作學(xué)習(xí)精神。
內(nèi)涵
一、在學(xué)習(xí)中反思。
“一個(gè)人能走多遠(yuǎn),看他與誰(shuí)同行,一個(gè)人有多優(yōu)秀,看他有什么人指點(diǎn),一個(gè)人有多成功,看他與什么人相伴,有幾位好同伴,將會(huì)成就你的一生?!碑?dāng)我聽(tīng)了幾位專(zhuān)家的講座,真是受益匪淺。激起我心中的許多感想,讓我樹(shù)立了新的正確的教育觀,感悟到要善待學(xué)生,尊重生命。學(xué)到了自信,學(xué)到了方法,感悟至深。作為一名教師,我認(rèn)為這種觀念的形成是很重要的。有了這個(gè)觀念的引導(dǎo),在今后課程改革中盡管可能會(huì)碰到各種各樣的問(wèn)題、挫折,堅(jiān)信我會(huì)去探索、解決!
作為一名教師,不能只是課堂技術(shù)的機(jī)械執(zhí)行者,而必須是課堂實(shí)踐的自覺(jué)反思者。一定要在課堂教學(xué)中保證“教師主導(dǎo)”“學(xué)生主體”的地位,深深地感到教法要結(jié)合實(shí)際,就地取材,靈活機(jī)動(dòng),要因人而異、因生而異,生源不同,各有千秋,要針對(duì)學(xué)生,因材施教。教學(xué)有法,教無(wú)定法,貴在得法;形成自己的教法,形成自己的特色,形成自己的風(fēng)格,教出自己的風(fēng)采。教師必須要有開(kāi)發(fā)課程和整合課程內(nèi)容的能力。只有這樣才能用好教材、活用教材。還應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí),不斷的增加、更新自己的知識(shí),在教學(xué)中預(yù)設(shè)與生成的矛盾,這樣才能將教材中有限的知識(shí)拓展到無(wú)限的生活當(dāng)中去。
二、在反思中進(jìn)步、成長(zhǎng)
通過(guò)學(xué)習(xí),讓我清醒地認(rèn)識(shí)到,專(zhuān)家與名師,之所以能成為專(zhuān)家與名師,他們那廣博的知識(shí)積累和深厚的文化底蘊(yùn)。能夠“恰當(dāng)把握教學(xué)生成”,是與他們辛勤的付出、不斷地積累總結(jié)分不開(kāi)的,“不經(jīng)一番寒徹骨,哪得梅花撲鼻香”是他們的最好寫(xiě)照。作為一名參加教育教學(xué)能力提升提升工程省級(jí)培訓(xùn)的教師,要想以高貴的姿態(tài)行走,就要在教學(xué)中學(xué)會(huì)反思,在反思中總結(jié),真正提高教學(xué)能力,做一個(gè)智慧型的老師。因此,要做好以下幾個(gè)方面:
1、促進(jìn)自己向?qū)I(yè)化的發(fā)展
聽(tīng)了專(zhuān)家的報(bào)告,使我明白每個(gè)學(xué)生都能夠?qū)W習(xí),并且能夠?qū)W好,成為優(yōu)秀的學(xué)生和
未來(lái)
社會(huì)的成員?!袄蠋煹哪苣褪亲屢粋€(gè)不愛(ài)學(xué)習(xí)的
孩子
愛(ài)學(xué)習(xí)了”。因此,教師就應(yīng)著力于將經(jīng)驗(yàn)內(nèi)容轉(zhuǎn)化為學(xué)生容易理解和接受的內(nèi)容與形式。專(zhuān)家的講座,讓我認(rèn)識(shí)到教師應(yīng)由經(jīng)驗(yàn)型向?qū)I(yè)型轉(zhuǎn)化,傳統(tǒng)型的教師已不適合新形勢(shì)的需要。因此我們要不斷提高自身素質(zhì),不斷地用知識(shí)來(lái)充實(shí)自己,并逐步向?qū)I(yè)化教師轉(zhuǎn)化。
2、努力轉(zhuǎn)變好角色
鼓勵(lì)
讓他們?cè)趯W(xué)習(xí)中獲得
快樂(lè)
喜歡
心靈
空間
和時(shí)間留給學(xué)生,營(yíng)造寬松自由的可讓氛圍。在這種輕松的氛圍里真正地引導(dǎo)學(xué)生們積極、主動(dòng)地學(xué)習(xí),鼓勵(lì)學(xué)生大膽去學(xué),真正讓學(xué)生成為主宰學(xué)習(xí)的主人,學(xué)習(xí)活動(dòng)參與者、探索者與研究者。只有這樣,才能培養(yǎng)出新時(shí)期“發(fā)現(xiàn)型、發(fā)明型、創(chuàng)造型、創(chuàng)新型”的學(xué)生。
3、教師要做好“言傳”和“身教”的表率作用
(1)用心去熱愛(ài)自己學(xué)生。
尋找
他們生活中,品德上每一個(gè)閃光點(diǎn);
溫暖
,增強(qiáng)自信,這樣,才會(huì)在他們成長(zhǎng)與發(fā)展的道路上有一個(gè)質(zhì)的飛躍,更會(huì)使教學(xué)效果收到事半功倍的作用。
(2)用自己的言行去感染學(xué)生
開(kāi)心
靈,既可以向?qū)W生談自己從人生中取得的寶貴經(jīng)驗(yàn),也可以向?qū)W生坦誠(chéng)地公開(kāi)自己的生活教訓(xùn),使學(xué)生真正感受到你不僅是良師還是益友。
大海
那樣敞開(kāi)胸懷容納百川,像
太陽(yáng)
那樣,不斷地進(jìn)行新的核聚變,積蓄新能量,做一支永遠(yuǎn)燃燒不盡的蠟燭,去照亮人類(lèi),照亮未來(lái)。為了我們的教育,為了我們的學(xué)生,也為了我們自己,時(shí)時(shí)處處都要注重自己的師德修養(yǎng)和人格塑造,并加強(qiáng)自己的理論素養(yǎng)和專(zhuān)業(yè)技能的學(xué)習(xí)和提高,一切從實(shí)際出發(fā),切實(shí)擔(dān)負(fù)起教師應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)。
風(fēng)景
線(xiàn)!
培訓(xùn)感悟與收獲篇五
銷(xiāo)售,是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰(zhàn)性的崗位,有著一系列的不確定因素,也正是因?yàn)檫@樣才吸引了一大堆的敢于挑戰(zhàn)的年輕人。而本文是一些銷(xiāo)售崗位的心得體會(huì),歡迎閱讀。
為期兩周的銷(xiāo)售實(shí)訓(xùn)課在本周拉下帷幕。作為一名經(jīng)濟(jì)與工商管理學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,我十分重視這次的實(shí)訓(xùn)課程,并且在此次的銷(xiāo)售實(shí)訓(xùn)中獲得了許多在課本及生活中不易得到的寶貴知識(shí)。雖然上課期間從老師那里學(xué)習(xí)到了不少成功企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)方法,但是透過(guò)這次實(shí)訓(xùn)后,深深的感悟到自身目光短淺,并透過(guò)實(shí)訓(xùn)課程開(kāi)拓視野,提高營(yíng)銷(xiāo)潛力。
開(kāi)天辟地的第一節(jié)課時(shí),唐老師就對(duì)本次的實(shí)訓(xùn)做了簡(jiǎn)單的介紹以及本次實(shí)訓(xùn)的課程的安排,全班同學(xué)五人一組,每組完成6個(gè)專(zhuān)題項(xiàng)目。我們的第一個(gè)專(zhuān)題項(xiàng)目資料是行業(yè)市場(chǎng)分析,在進(jìn)行分析時(shí)我們需要搜集超多相關(guān)資料按照行業(yè)市場(chǎng)現(xiàn)狀、競(jìng)爭(zhēng)格局、消費(fèi)者行為分析等方面依次剖析行業(yè)市場(chǎng),在規(guī)定時(shí)間內(nèi)我們需要撰寫(xiě)本次調(diào)查報(bào)告并將分析成果透過(guò)ppt演示的形式詮釋給全班同學(xué)。在聽(tīng)過(guò)第一課時(shí)的任務(wù)安排后,全班都沸騰了,每個(gè)小組都聚在一齊討論起選取哪個(gè)行業(yè)市場(chǎng),個(gè)個(gè)摩拳擦掌,相信在此次的實(shí)訓(xùn)課中每位同學(xué)都能夠大展身手,展示自己的潛力。
轉(zhuǎn)眼第一次的成果匯報(bào)會(huì)來(lái)臨了,每個(gè)小組依次上臺(tái)演示。臺(tái)上同學(xué)做的ppt畫(huà)面新穎,講解到位,選取的行業(yè)分析也各不相同,有火鍋、女鞋、面包、通信等行業(yè),不勝枚舉,十分精彩;臺(tái)下同學(xué)認(rèn)真吸取經(jīng)驗(yàn)并提出疑問(wèn),整個(gè)場(chǎng)面熱火朝天,像極了一場(chǎng)別開(kāi)生面的辯論賽,每個(gè)人都是樂(lè)在其中,受益匪淺。
透過(guò)第一次的成果匯報(bào)及調(diào)查報(bào)告的撰寫(xiě),同學(xué)們能夠輕車(chē)熟路的完成以后的專(zhuān)題項(xiàng)目。在這其中我充分感受到了團(tuán)隊(duì)的力量,由于任務(wù)量比較大,小組成員都能夠服從組長(zhǎng)的分工,認(rèn)認(rèn)真真、保質(zhì)保量的完成小組合作,這也保證了我們成果匯報(bào)的高質(zhì)量。
現(xiàn)了差距。最后的項(xiàng)目是進(jìn)行綜合分析,一個(gè)行業(yè)、一個(gè)品牌都需要進(jìn)行全方面的剖析,這也算是我們對(duì)兩周以來(lái)做的工作的一次匯總報(bào)告。
此次實(shí)訓(xùn)課就要告一段落,我似乎還有意猶未盡的感覺(jué),實(shí)踐時(shí)雖然有些困難,但是收獲成功的感覺(jué)是令人十分愉悅的。平常沉默寡言的同學(xué)們也在此次實(shí)訓(xùn)課程中表現(xiàn)了出色的潛力,說(shuō)明實(shí)訓(xùn)課對(duì)我們是好處非凡的。兩周真的很短暫,在這段時(shí)間內(nèi)每一天我都能學(xué)到不同的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí),還能夠與組員溝通合作,培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)合作精神,讓我獲益良多。
年終公司的員工都要寫(xiě)年度工作總結(jié)。但是我們要明白年度工作總結(jié)絕不是簡(jiǎn)單的日常工作描述:做了什么、做的怎么樣。不是由于銷(xiāo)量好洋洋得意歌功頌德,就是由于銷(xiāo)量差而灰心喪氣批評(píng)檢討。營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理撰寫(xiě)年度工作總結(jié)不應(yīng)該是被動(dòng)、被指使,而應(yīng)該是主動(dòng)地、積極地,在系統(tǒng)全面分析年度市場(chǎng)整體狀況、市場(chǎng)運(yùn)作情況,深刻自省,挖掘存在的問(wèn)題,然后有的放矢地提出新年度的營(yíng)銷(xiāo)工作規(guī)劃,只有這樣才可能保障營(yíng)銷(xiāo)工作穩(wěn)健可持續(xù)性發(fā)展。這兩者是息息相關(guān),密切關(guān)聯(lián)的。
其次,深刻分析市場(chǎng)上主要競(jìng)品在產(chǎn)品系列、價(jià)格體系、渠道模式、終端形象、促銷(xiāo)推廣、廣告宣傳、、營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)、戰(zhàn)略合作伙伴等等方面表現(xiàn),做到知彼知己,百戰(zhàn)不殆。目的在于尋找標(biāo)桿企業(yè)的優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)模式,挖掘自身與標(biāo)桿企業(yè)的差距和不足。
最后,就是自身營(yíng)銷(xiāo)工作的總結(jié)分析,分別就銷(xiāo)售數(shù)據(jù)、目標(biāo)市場(chǎng)占有率、產(chǎn)品組合、價(jià)格體系、渠道建設(shè)、銷(xiāo)售促進(jìn)、品牌推廣、營(yíng)銷(xiāo)組織建設(shè)、營(yíng)銷(xiāo)管理體系、薪酬與激勵(lì)等方面進(jìn)行剖析。有必要就關(guān)鍵項(xiàng)目進(jìn)行swot分析,力求全面系統(tǒng),目的在于提煉出存在的關(guān)鍵性問(wèn)題并進(jìn)行初步原因分析,然后才可能有針對(duì)性擬制出相應(yīng)的解決思路。
運(yùn)籌于帷幄之中,決勝在千里之外。新年度營(yíng)銷(xiāo)工作規(guī)劃就是強(qiáng)調(diào)謀事在先,系統(tǒng)全面地為企業(yè)新年度整體營(yíng)銷(xiāo)工作進(jìn)行策略性規(guī)劃部署。但是我們還要明白年度營(yíng)銷(xiāo)工作規(guī)劃并不是行銷(xiāo)計(jì)劃,只是基于年度分析總結(jié)而撰寫(xiě)的策略性工作思路,具體詳細(xì)的行銷(xiāo)計(jì)劃還需要分解到季度或月度來(lái)制定,只有這樣才具有現(xiàn)實(shí)意義。
目標(biāo)導(dǎo)向是營(yíng)銷(xiāo)工作的關(guān)鍵。在新年度營(yíng)銷(xiāo)工作規(guī)劃中,首先要做的就是營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)的擬訂,都是具體的、數(shù)據(jù)化的目標(biāo),包括全年總體的的銷(xiāo)售目標(biāo)、費(fèi)用目標(biāo)、利潤(rùn)目標(biāo)、渠道開(kāi)發(fā)目標(biāo)、終端建設(shè)目標(biāo)、人員配置目標(biāo)等等,并細(xì)化分解。如終端類(lèi)產(chǎn)品的銷(xiāo)售目標(biāo)就要按品項(xiàng)分解到每個(gè)區(qū)域、每個(gè)客戶(hù)、每個(gè)系統(tǒng)等等;流通類(lèi)產(chǎn)品分解到每個(gè)區(qū)域、每個(gè)客戶(hù)等。
其次就是產(chǎn)品規(guī)劃。根據(jù)消費(fèi)者需求分析的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計(jì)劃、產(chǎn)品改良計(jì)劃;通過(guò)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)分析出區(qū)域主導(dǎo)產(chǎn)品,擬制出區(qū)域產(chǎn)品銷(xiāo)售組合;根據(jù)不同區(qū)域市場(chǎng)特征及現(xiàn)有客戶(hù)網(wǎng)絡(luò)資源狀況,擬制出區(qū)域產(chǎn)品的渠道定位。然后就要擬制規(guī)范的價(jià)格體系,從到岸價(jià)到建議零售價(jià),包括所有中間環(huán)節(jié)的價(jià)格浮動(dòng)范圍。有時(shí)非常必要結(jié)合產(chǎn)品生命周期擬制價(jià)格階段性調(diào)整規(guī)劃。
如果企業(yè)仍存在空白區(qū)域需要填補(bǔ)、或者現(xiàn)有經(jīng)銷(xiāo)商無(wú)法承擔(dān)新產(chǎn)品銷(xiāo)售等原因,還需要制定區(qū)域招商計(jì)劃或者客戶(hù)開(kāi)發(fā)計(jì)劃。終端類(lèi)產(chǎn)品還需要完善商超門(mén)店開(kāi)發(fā)計(jì)劃。
最后,就是營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用預(yù)算,分別制定出各項(xiàng)目費(fèi)用的分配比例、各產(chǎn)品費(fèi)用的分配比例、各階段的費(fèi)用分配比例。
如此,整體年度工作總結(jié)和新年度營(yíng)銷(xiāo)工作規(guī)劃才算完整、系統(tǒng)。但是為了保障營(yíng)銷(xiāo)工作順利高效地實(shí)施,還需要通過(guò)從企業(yè)內(nèi)部來(lái)強(qiáng)化關(guān)鍵工作流程、關(guān)鍵制度來(lái)培養(yǎng)組織執(zhí)行力。
一、銷(xiāo)售計(jì)劃
銷(xiāo)售工作的基本是,制定銷(xiāo)售計(jì)劃和按計(jì)劃銷(xiāo)售。銷(xiāo)售計(jì)劃管理既包括如何制定一個(gè)切實(shí)可行的銷(xiāo)售目標(biāo),也包括實(shí)施這一目標(biāo)的方法。每個(gè)人都有各自的特點(diǎn),都有各自的方法,關(guān)鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。
二、客戶(hù)關(guān)系管理
對(duì)客戶(hù)管理有方,客戶(hù)就會(huì)有銷(xiāo)售熱情,會(huì)積極地配合。如果對(duì)客戶(hù)沒(méi)有進(jìn)行有效的管理,或者客戶(hù)關(guān)系管理粗糙,結(jié)果,既無(wú)法調(diào)動(dòng)客戶(hù)的銷(xiāo)售熱情,也無(wú)法有效地控制銷(xiāo)售風(fēng)險(xiǎn)。所以必須想盡方法維護(hù)好客戶(hù)關(guān)系,關(guān)注客戶(hù)的各個(gè)細(xì)節(jié),隨時(shí)讓客戶(hù)感覺(jué)到你與他同在。
三、信息反饋
信息是企業(yè)決策的生命。業(yè)務(wù)員身處市場(chǎng)一線(xiàn),最了解市場(chǎng)動(dòng)向,消費(fèi)者的需求特點(diǎn)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的變化等等,這些信息及時(shí)地反饋給公司,對(duì)決策有著重要的意義,另一方面,銷(xiāo)售活動(dòng)中存在的問(wèn)題,也要迅速及時(shí)地反饋給公司,以便管理層及時(shí)做出對(duì)策。的工作成果包括兩個(gè)方面:一是銷(xiāo)售額,二是市場(chǎng)信息。對(duì)企業(yè)的發(fā)展而言,更重要的是市場(chǎng)信息。因?yàn)殇N(xiāo)售額是昨天的,是已經(jīng)實(shí)現(xiàn)的,已經(jīng)變成現(xiàn)實(shí)的東西是不可改變的;有意義的市場(chǎng)信息,它決定著企業(yè)明天的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)、明天的市場(chǎng)。
四、團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力
發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的整體效應(yīng)很重要。充滿(mǎn)凝聚力的團(tuán)隊(duì),她的戰(zhàn)斗力是最強(qiáng)大的,。所以每一個(gè)人,不管自己是哪個(gè)部門(mén)或哪塊業(yè)務(wù),都必須時(shí)刻記得自己是團(tuán)隊(duì)中的一分子,是積極向上的一分子,記得我的行動(dòng)離不開(kāi)團(tuán)隊(duì),我的行動(dòng)會(huì)影響到團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)為了不斷鞏固和增強(qiáng)其戰(zhàn)斗力,也會(huì)義不容辭地支持每一位銷(xiāo)售人員的積極行動(dòng)。共同努力,共同進(jìn)步,共同收獲。
五、“銷(xiāo)售當(dāng)中無(wú)小事”
“管理當(dāng)中無(wú)小事”,一位出色的經(jīng)理同時(shí)也是一位細(xì)心的領(lǐng)導(dǎo)者。同樣,“銷(xiāo)售當(dāng)中無(wú)小事”。銷(xiāo)售更應(yīng)慎重、謹(jǐn)慎,去尋找一個(gè)雙贏的法則。在學(xué)習(xí)、總結(jié)、實(shí)踐、摸索、嘗試中提高。
以上幾點(diǎn)心得體會(huì),希望對(duì)大家有所啟發(fā)與幫助,也希望大家能與我共同進(jìn)步!
我相信我們的明天會(huì)更好!
培訓(xùn)感悟與收獲篇六
自從大學(xué)最后一次期末考后的第四天,我就來(lái)到生命人壽保險(xiǎn)股份有限公司,對(duì)公司的企業(yè)文化個(gè)經(jīng)營(yíng)理念及其發(fā)展優(yōu)勢(shì)有所了解。保險(xiǎn)人要熟知基本法,而我卻只知其皮毛,也很少去深入剖析其精髓。通過(guò)這次的培訓(xùn),也算是我進(jìn)入生命以來(lái)的第一次正式培訓(xùn)。訓(xùn)前會(huì)上我們以熱情飽滿(mǎn)的心情齊涌公司司訓(xùn):誠(chéng)實(shí)守信,專(zhuān)業(yè)高效;令行禁止,友愛(ài)尊重;務(wù)實(shí)創(chuàng)新,真情服務(wù);生命價(jià)值攜手提升。我想這一生,不管我們走到哪兒,這句話(huà)永遠(yuǎn)會(huì)讓我們受益無(wú)窮的。經(jīng)過(guò)兩天緊張的授課,我第一次系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了生命實(shí)力,保額分紅,基本法,籌備政策以及增員技巧等。我承認(rèn)之前我的保險(xiǎn)觀念不太正確,但這次我覺(jué)得保險(xiǎn)既改變生活,又防止生活被改變。在經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定情況下,它能讓保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員獲得可觀收入同時(shí),也讓投保人的自身投資得到增值,并能防老;在經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)危機(jī)時(shí),保險(xiǎn)又能起到保值作用。我想保險(xiǎn)是沒(méi)有做不起來(lái)的市場(chǎng)的,堅(jiān)持必勝的信念,成功的喜悅就會(huì)伴隨著我們!
小單成功,大單成名,這是孟總曾經(jīng)對(duì)其信賴(lài)的業(yè)務(wù)員說(shuō)過(guò),所以作為一名優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)員,大小單通齒,以同樣熱枕的心面對(duì)信任我們的服務(wù)是最根本的要求,只有小事做好才能成就大事業(yè),不是嗎?成功保險(xiǎn)人嘴上常掛著:我們要有格局,一直不明白格局真正涵義,曾經(jīng)幼稚的問(wèn)身邊的外勤主管,為何大部分業(yè)務(wù)員脾氣大,而您卻沒(méi)有?他說(shuō)他們每天與形形色色的客戶(hù)打交道,面對(duì)很多我們無(wú)法理解的經(jīng)歷,他們的壓力導(dǎo)致煩躁心情是很難一時(shí)半會(huì)兒被平息,內(nèi)勤是服務(wù)于外勤的,他們有任何要求,內(nèi)勤要盡量滿(mǎn)足他們。所以領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)上給予他們?nèi)宋年P(guān)懷和鼓勵(lì),也要求我們不要拘于小節(jié),格局大了事情才能做強(qiáng)做大。
在培訓(xùn)過(guò)程中,我反思自己走出校門(mén)后的所做所為,在工作中有好多細(xì)節(jié)是自己從沒(méi)注意過(guò)的,也從沒(méi)認(rèn)真思考過(guò)。往往一個(gè)結(jié)點(diǎn),注定著事情的成敗,所以關(guān)注細(xì)節(jié),我們還要不斷去修正!
培訓(xùn)感悟與收獲篇七
有一種愛(ài),叫無(wú)私,有一種愛(ài),叫關(guān)懷,有一種愛(ài),刻畫(huà)著偉大的靈魂,有一種愛(ài),歌詠著崇高的'品質(zhì)。
古語(yǔ)有云:“師者,所以傳道授業(yè)解惑者也?!?BR> 轉(zhuǎn)眼間,踏上講臺(tái)身為人師已經(jīng)有六年多了,一路走來(lái),有淚水,也有歡笑;有迷茫,也有收獲。剛剛踏上講臺(tái)之時(shí),戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,教書(shū)育人,事關(guān)國(guó)計(jì),馬虎不得。“他山之石可以攻玉”,于是乎虛心向有經(jīng)驗(yàn)的老師請(qǐng)教學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們教書(shū)之法,秉承他們的育人之德。幾年下來(lái),長(zhǎng)進(jìn)甚大,成熟不少。
這次縣里組織學(xué)習(xí)《全縣優(yōu)秀教師師德報(bào)告會(huì)》,細(xì)細(xì)聽(tīng)來(lái),收獲不少,迷茫的心里點(diǎn)起里亮堂的明燈,曾經(jīng)的困惑再次釋然,找到了明確的答案。
會(huì)上,來(lái)自綦江中學(xué)的退休教師李開(kāi)棣,打通大羅中學(xué)的石遠(yuǎn)強(qiáng)老師,永新鎮(zhèn)紫荊學(xué)校保覺(jué)村小教師田維敏等分別作了報(bào)告。他們的感人事跡讓許多參會(huì)的教職工都流下了激動(dòng)的眼淚。
他們中有尊重,平等對(duì)待學(xué)生,呵護(hù)學(xué)生自尊,耐心平和對(duì)待學(xué)生所犯錯(cuò)誤的以心換心的教育學(xué)生的李開(kāi)棣老師,也有一邊與病魔斗爭(zhēng)一邊仍然堅(jiān)守在教學(xué)崗位上的趙祖森老師,還有把一生最美好的幾十年青春都獻(xiàn)給了大山里的孩子們的田維敏老師……他們的精神值得每一個(gè)老師學(xué)習(xí)。
教育部長(zhǎng)周濟(jì)指出:“教書(shū)育人,教書(shū)者必先學(xué)為人師,育人者必先行為示范?!碧招兄壬f(shuō)過(guò):“學(xué)高為師,德高為范?!闭f(shuō)的都是為師者不僅要有廣博的知識(shí),更要有高尚的師德。優(yōu)良的師德、高尚的師風(fēng)是搞好教育的靈魂。
師德師風(fēng)的學(xué)習(xí),我認(rèn)為很有必要,尤其是在當(dāng)前社會(huì)轉(zhuǎn)型時(shí)期,給我們老師上了生動(dòng)的一課。教師的理想信念、道德情操、行為規(guī)范,甚至一言一行,對(duì)學(xué)生都會(huì)起典范作用,將直接影響到學(xué)生的健康成長(zhǎng)。教育工作不應(yīng)是為教書(shū)而教書(shū),更要以人為本、教書(shū)育人,學(xué)生把幾年、十幾年的生命時(shí)間交給學(xué)校、交給教師,學(xué)校、教師就有責(zé)任去珍惜別人的生命。愛(ài)是教育的基礎(chǔ),沒(méi)有愛(ài)的教育不會(huì)是成功的教育,沒(méi)有愛(ài),也就沒(méi)有真正的教育。因此作為教師首先要樹(shù)立正確的學(xué)生觀,要尊重和信任學(xué)生,真誠(chéng)關(guān)心學(xué)生的進(jìn)步和成長(zhǎng),要做學(xué)生的良師益友。李開(kāi)棣老師就是以自己對(duì)學(xué)生真摯深厚的愛(ài),來(lái)平等對(duì)待學(xué)生,她小心翼翼地呵護(hù)學(xué)生自尊,耐心平和地對(duì)待學(xué)生所犯的一次又一次的錯(cuò)誤,最后用自己以心換心的教育來(lái)贏得學(xué)生的信任并獲得了教育的成功。
在商品經(jīng)濟(jì)社會(huì)的今天,在金錢(qián)物質(zhì)的引誘下,教師隊(duì)伍中有不少人拋教下海,圖謀個(gè)人的所謂發(fā)展;有些人把擔(dān)任教師作為過(guò)渡,一有機(jī)會(huì)馬上跳槽;有人把教師這一職業(yè)只當(dāng)作謀生的一種手段;有人把教師這一職位作為謀取私利的工具等等;這些人滿(mǎn)腦子的個(gè)人私利,沒(méi)有將教育這一職業(yè)為高尚的事業(yè),這些人對(duì)教育教學(xué)工作缺乏熱情,對(duì)學(xué)生不負(fù)責(zé)任,職業(yè)理想信念動(dòng)搖,情感淡漠,談不上有好的師德師風(fēng)。這些人雖然數(shù)量不多,但影響力不小,它會(huì)破壞教育這座大廈的基石,影響教育大業(yè)的發(fā)展。田維敏老師十多年在大山深處的保覺(jué)村小學(xué)教學(xué)堅(jiān)持教育教學(xué)工作正是靠的就是一顆淡泊名利,無(wú)私奉獻(xiàn)的恒心,田老師十幾年把青春獻(xiàn)給大山、獻(xiàn)給了孩子們,心甘情愿在大山中工作,在大山中奉獻(xiàn),她大山一樣的情懷,讓愛(ài)充滿(mǎn)了大山。也正是靠著這顆堅(jiān)定的恒心為祖國(guó)的教育事業(yè)默默奮斗了十幾年,將自己幾乎所有的青春奉獻(xiàn)給了祖國(guó)的未來(lái),真正“讓教育的陽(yáng)光照亮深山”。象她這樣扎根于偏遠(yuǎn)山區(qū),默默無(wú)聞的無(wú)私奉獻(xiàn)的的老師在綦江還有很多很多,她們令人肅然起敬,也讓我們看到了綦江的明天會(huì)更加的美好。
科技興國(guó)、科技強(qiáng)國(guó)、科技富國(guó)是我們黨在近期以來(lái)的發(fā)展戰(zhàn)略。隨著高科技的發(fā)展,國(guó)際間高科技、高水平的多樣競(jìng)爭(zhēng),歸根到底是人才的競(jìng)爭(zhēng),特別多種人才的競(jìng)爭(zhēng)。傳統(tǒng)型的、簡(jiǎn)單的手工、高體力支出低收獲的勞動(dòng)方式已經(jīng)落后,祖國(guó)的建設(shè)需要各方面的人才,而人才的培養(yǎng)靠的是教育,振興民族的希望在于教育。打通大羅中學(xué)的石遠(yuǎn)強(qiáng)老師原本是生化專(zhuān)業(yè)本科畢業(yè),他也向往著去縣里更好的學(xué)校教書(shū),希望自己能有更好的生活條件。可是當(dāng)當(dāng)?shù)氐拇孱I(lǐng)導(dǎo)找到他,說(shuō)村里的孩子們更需要他,這里的孩子更需要有好的老師來(lái)讓他們有更好的教育時(shí),這位老師被深深地打動(dòng)了,為了讓山里的孩子能有更好的前程,他毅然留下來(lái)教孩子們英語(yǔ),終于通過(guò)自己堅(jiān)持不懈的辛勤努力獲得了好的回報(bào),為山里的孩子和世界架起了一座橋梁。山窩窩飛出了金鳳凰,縣高考狀元也是其得意門(mén)生,班上進(jìn)入全縣前3000名的就有近1/3??梢韵胂?,要是當(dāng)初石老師沒(méi)有留下,村里的孩子們又將會(huì)是怎樣?盡管成績(jī)蜚然,并沒(méi)有讓這位老師飄飄然,他仍然堅(jiān)守在那象位擺渡人一般將一批又一批的學(xué)生送往知識(shí)的彼岸,為祖國(guó)培養(yǎng)了一批批高素質(zhì)的人才。
大愛(ài)無(wú)言,幾位優(yōu)秀老師的事跡深深打動(dòng)了我們,在他們身上我們看到的是對(duì)學(xué)生真誠(chéng)深厚的師愛(ài),對(duì)祖國(guó)教育事業(yè)無(wú)私奉獻(xiàn)的愛(ài),更讓我們明白作為一名老師,不僅要有廣博的知識(shí)、更要有高尚師德、優(yōu)良的師風(fēng)。師德建設(shè)決定教師隊(duì)伍建設(shè)的成敗,教師素質(zhì)的高低又直接決定著培養(yǎng)人材素質(zhì)的高低;教師的素質(zhì)直接影響著學(xué)校的教風(fēng)和學(xué)生的學(xué)風(fēng),也決定著教育事業(yè)發(fā)展的成敗,教師更是振興教育、培養(yǎng)人才的關(guān)鍵!優(yōu)秀教師及其模范事跡為我們樹(shù)立了人民教師的光輝典范,我們要向模范學(xué)習(xí),在平凡的教師崗位上積極工作,努力做出自己的貢獻(xiàn),讓愛(ài)充滿(mǎn)校園,讓師愛(ài)溫暖孩子們的心。
通過(guò)學(xué)習(xí)《新時(shí)期師德典型事跡報(bào)告會(huì)》,學(xué)習(xí)了綦江優(yōu)秀教師群體的事跡,通過(guò)學(xué)習(xí)先進(jìn)事跡,樹(shù)立了向模范人物學(xué)習(xí)、當(dāng)好人民教師的信念。
培訓(xùn)感悟與收獲篇八
前不久公司組織的培訓(xùn)讓我從中獲益良多,作為銷(xiāo)售人員讓我明白培訓(xùn)的參與能夠很好地的提升自身的能力,至少我能學(xué)到不少新的銷(xiāo)售技巧并將其運(yùn)用到今后的工作中去,很慶幸有著這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)從而讓我認(rèn)清自身的不足,畢竟銷(xiāo)售工作中即便是些許的不足都會(huì)造成不必要的損失,所以我認(rèn)真學(xué)習(xí)培訓(xùn)期間的知識(shí)并很好地提升了自己。
通過(guò)培訓(xùn)讓我明白上門(mén)拜訪(fǎng)對(duì)銷(xiāo)售工作的完成十分重要,也許是習(xí)慣了以電話(huà)銷(xiāo)售的方式來(lái)與客戶(hù)進(jìn)行溝通,事實(shí)上這種做法往往很難在工作中得到客戶(hù)的認(rèn)同,換位思考便能明白接到陌生電話(huà)是否會(huì)選擇信任對(duì)方,再加上有時(shí)會(huì)因?yàn)橐庖?jiàn)的不同導(dǎo)致被客戶(hù)掛斷電話(huà),這便意味著在客戶(hù)身上的投入都會(huì)變得毫無(wú)意義。這次培訓(xùn)提到的上門(mén)拜訪(fǎng)則是我曾考慮卻從未實(shí)踐過(guò)的做法,因此我得盡快做出改變并增加上門(mén)拜訪(fǎng)的次數(shù)才行,畢竟在和客戶(hù)商談好見(jiàn)面的時(shí)間與地點(diǎn)以后會(huì)增加說(shuō)話(huà)的可信度,而且?guī)еY料上門(mén)拜訪(fǎng)也會(huì)提升合作的幾率。
對(duì)習(xí)慣拖延的客戶(hù)可以適當(dāng)采取逼單的技巧,銷(xiāo)售工作中往往會(huì)遇到被客戶(hù)拖延的狀況,即每次談到合作方面的問(wèn)題則會(huì)被對(duì)方推脫再過(guò)段時(shí)間,這種狀況往往會(huì)浪費(fèi)自己不少時(shí)間與精力且毫無(wú)成效,因此可以向?qū)Ψ秸f(shuō)明公司產(chǎn)品的庫(kù)存并不多,至少通過(guò)這種方式可以了解對(duì)方是否真心想要購(gòu)買(mǎi)本公司的差評(píng),對(duì)于沒(méi)有需求的客戶(hù)來(lái)說(shuō)可以盡快放棄對(duì)方,將精力放在對(duì)公司產(chǎn)品有需求的客戶(hù)身上,這樣能夠節(jié)約自己不少精力從而可以創(chuàng)造更多效益,而且對(duì)方若是真想購(gòu)買(mǎi)的話(huà)也會(huì)因?yàn)樽约旱谋茊螐亩露Q心。
對(duì)客戶(hù)信息進(jìn)行整理從而有步驟地展開(kāi)銷(xiāo)售工作,通過(guò)培訓(xùn)讓我明白銷(xiāo)售工作中毫無(wú)頭緒是難以取得理想成果的,因此對(duì)于無(wú)法短時(shí)間促成合作的客戶(hù)要進(jìn)行資料的整理,即每次通話(huà)結(jié)束前都會(huì)做好相應(yīng)的標(biāo)注,這樣的話(huà)在下次進(jìn)行聯(lián)系的時(shí)候則能夠接著上次的話(huà)題溝通,待到時(shí)機(jī)成熟以后再來(lái)步入主題則能夠起到不錯(cuò)的成效,這項(xiàng)技巧的學(xué)習(xí)對(duì)銷(xiāo)售工作的完成來(lái)說(shuō)有著很大的幫助。
培訓(xùn)雖然只有短短一周卻讓我學(xué)到不少實(shí)用的銷(xiāo)售技巧,我會(huì)正視自身的不足并在今后的銷(xiāo)售工作中不斷努力,期待通過(guò)對(duì)銷(xiāo)售工作的熱忱能夠取得更高的業(yè)績(jī)。
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培訓(xùn)感悟與收獲篇九
很早之前就聽(tīng)朋友反復(fù)提到中國(guó)人壽保險(xiǎn)。那時(shí)心里隱隱有些擔(dān)憂(yōu),不知有沒(méi)有這樣的能力作好一名業(yè)務(wù)代理人。于是找了無(wú)數(shù)的理由搪塞。是不是上天注定要我?jiàn)^勇向前呢?在朋友熱情的不厭其煩的努力下,我懵懵懂懂地來(lái)到了中國(guó)人壽福建寧德分公司舉辦的第12期新人培訓(xùn)班。
“優(yōu)秀的新人伙伴們晚上好”,一聲特別的問(wèn)候把我?guī)нM(jìn)了迎新會(huì)上。多么新奇的企業(yè)文化,連鼓掌都有特別的要求。在眾志成城的吶喊聲中揭開(kāi)連續(xù)三天的新人培訓(xùn)課。
人在努力得不夠、用心得不夠的時(shí)候,總喜歡創(chuàng)造一些不是理由的理由來(lái)開(kāi)脫自身,以便下臺(tái)??傉J(rèn)為自己沒(méi)有時(shí)間,沒(méi)有能力??傉J(rèn)為成功依賴(lài)于某種天才,某種魔力,但是,我們可以看到成功的因素其實(shí)掌握在我們自己手中。一個(gè)人能飛多高,并非由人的其他因素決定,而是受他自己的信念所制約。成功與失敗的差別是:成功者總是以最積極的思考、最樂(lè)觀的精神支配和控制自己的人生,而失敗者剛好相反。因此只要一句贊美、一個(gè)微笑或擁有一顆真摯分享的心,就可以給他人帶去和分享美妙的成功感受。懷著感恩的心回報(bào)客戶(hù)。也許這只是小小的善,小小的德,但都是成功的顆粒。
每一個(gè)成功的人,都有不平凡的傳奇故事,這些不平凡的傳奇,是靠著不斷的努力奮斗出來(lái)的。給自己一個(gè)希望和訂立一個(gè)目標(biāo),因?yàn)樗鼈兪谴叽偃藗兿蚯暗淖畲髣?dòng)力。只要有希望和目標(biāo),生命便不會(huì)枯竭,生命就有了活力。
在這些天里我學(xué)到了許多,當(dāng)我們初當(dāng)業(yè)務(wù)員的時(shí)候,面對(duì)的第一個(gè)問(wèn)題就是推銷(xiāo)受阻出現(xiàn)了挫折感怎么辦?要學(xué)會(huì)百折不撓的精神,要有良好的心態(tài),要不斷學(xué)習(xí)技巧,發(fā)現(xiàn)并創(chuàng)造機(jī)會(huì),與人溝通,建立誠(chéng)信。退一步說(shuō),即便客戶(hù)拒絕,我們從交往中不是多了一個(gè)朋友嗎。有朋友的路,會(huì)越走越通的。在保險(xiǎn)上得不到他們的幫助,說(shuō)不定在別的方面讓你受益匪淺呢。當(dāng)然這要求我們一定要開(kāi)誠(chéng)布公,以信取人。因?yàn)樾湃问且环N有生命的感覺(jué),是連接人與人之間的紐帶。
生活、事業(yè)都需要激情,它就像一把利劍,穿透寒冰封鎖的靜寂,讓我們能露出生命的光。每個(gè)人都會(huì)感動(dòng)于自然的聲音,譬如夏夜蛙蟲(chóng)鳴唱,春晨鳥(niǎo)雀的啾唧,甚至刮風(fēng)天里滔天駭浪的交響。然而,它之所以成為美樂(lè)不都是人們用心去體會(huì)才能成就的嗎?讓我們鼓起勇氣,用真誠(chéng)的承諾,真情的回報(bào),去追求收獲的明天吧!
保險(xiǎn)新人培訓(xùn)心得體會(huì)
懷著空杯的心態(tài),我有幸參加了保險(xiǎn)新人班崗前培訓(xùn),通過(guò)這幾天的全心投入,并在培訓(xùn)老師的細(xì)心教導(dǎo)下,我對(duì)保險(xiǎn)的知識(shí),態(tài)度,技巧和銷(xiāo)售方面都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。明白了保險(xiǎn)的意義所在?;厥纂y忘的日日夜夜,收獲良多,感慨萬(wàn)千。下面我從以下四點(diǎn)淺談一下我的個(gè)人體會(huì)。
在努力得不夠、用心得不夠的時(shí)候,總喜歡創(chuàng)造一些不是理由的理由來(lái)開(kāi)脫自身,以便下臺(tái)??傉J(rèn)為自己沒(méi)有時(shí)間,沒(méi)有能力。總認(rèn)為成功依賴(lài)于某種天才,某種魔力,但是,我們可以看到成功的因素其實(shí)掌握在我們自己手中。一個(gè)人能飛多高,并非由人的其他因素決定,而是受他自己的信念所制約。成功與失敗的差別是:成功者總是以最積極的思考、最樂(lè)觀的精神支配和控制自己的人生,而失敗者剛好相反。因此只要一句贊美、一個(gè)微笑或擁有一顆真摯分享的心,就可以給他人帶去和分享美妙的成功感受。懷著感恩的心回報(bào)客戶(hù)。也許這只是小小的善,小小的德,但都是成功的顆粒。
每一個(gè)成功的人,都有不平凡的傳奇故事,這些不平凡的傳奇,是靠著不斷的努力奮斗出來(lái)的。給自己一個(gè)希望和訂立一個(gè)目標(biāo),因?yàn)樗鼈兪谴叽偃藗兿蚯暗淖畲髣?dòng)力。只要有希望和目標(biāo),生命便不會(huì)枯竭,生命就有了活力。
在這些天里我學(xué)到了許多,當(dāng)我們初當(dāng)業(yè)務(wù)員的時(shí)候,面對(duì)的第一個(gè)問(wèn)題就是推銷(xiāo)受阻出現(xiàn)了挫折感怎么辦?要學(xué)會(huì)百折不撓的精神,要有良好的心態(tài),要不斷學(xué)習(xí)技巧,發(fā)現(xiàn)并創(chuàng)造機(jī)會(huì),與人溝通,建立誠(chéng)信。退一步說(shuō),即便客戶(hù)拒絕,我們從交往中不是多了一個(gè)朋友嗎。有朋友的路,會(huì)越走越通的。在保險(xiǎn)上得不到他們的幫助,說(shuō)不定在別的方面讓你受益匪淺呢。當(dāng)然這要求我們一定要開(kāi)誠(chéng)布公,以信取人。因?yàn)樾湃问且环N有生命的感覺(jué),是連接人與人之間的紐帶。
生活、事業(yè)都需要激情,它就像一把利劍,穿透寒冰封鎖的靜寂,讓我們能露出生命的光。每個(gè)人都會(huì)感動(dòng)于自然的聲音,譬如夏夜蛙蟲(chóng)鳴唱,春晨鳥(niǎo)雀的啾唧,甚至刮風(fēng)天里滔天駭浪的交響。然而,它之所以成為美樂(lè)不都是人們用心去體會(huì)才能成就的嗎?讓我們鼓起勇氣,用真誠(chéng)的承諾,真情的回報(bào),去追求收獲的明天吧!
保險(xiǎn)公司新進(jìn)員工培訓(xùn)心得
很多人都說(shuō)過(guò)保險(xiǎn)是個(gè)騙人的行業(yè),那更別說(shuō)是加入保險(xiǎn)了,更說(shuō)入職是在給你洗腦,其實(shí)不是,但你在接觸一個(gè)新的行業(yè)的時(shí)候,企業(yè)必須要給你灌輸一些企業(yè)理念,才能使你對(duì)新的工作、環(huán)境有一個(gè)新的認(rèn)識(shí)。
回顧這幾天的學(xué)習(xí)過(guò)程,真是我人生中的一大轉(zhuǎn)折。記得培訓(xùn)的第一天,是8月26日下午,大家準(zhǔn)時(shí)相聚在公司的培訓(xùn)室,以此拉開(kāi)了培訓(xùn)的序幕。雖然培訓(xùn)人員互不相識(shí),但培訓(xùn)室里仍充滿(mǎn)朝氣與活力,從大家的自我介紹中,我們相互了解了對(duì)方,并從中看出了大家的激-情、團(tuán)結(jié)以及為保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展做貢獻(xiàn)的決心,從培訓(xùn)老師的講話(huà)中,我更加深刻的認(rèn)識(shí)了公司發(fā)展歷程以及光輝業(yè)績(jī),更深刻了解了中國(guó)人壽美好的前景。
正所謂:細(xì)微之處見(jiàn)風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點(diǎn)滴到點(diǎn)滴的過(guò)程。所以,良好點(diǎn)滴的養(yǎng)成對(duì)成功是至關(guān)重要的。這一點(diǎn)也是我在培訓(xùn)的第二天,培訓(xùn)講師在講述中國(guó)人壽的企業(yè)文化中讓我體會(huì)到的。一個(gè)人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過(guò)歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷??偙葎e人多付出一點(diǎn),總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習(xí)一分,離成功總會(huì)近些再近些。
從李曉紅講師對(duì)公司未來(lái)發(fā)展規(guī)劃的講解中,我了解了公司的發(fā)展過(guò)程及未來(lái)方向,這些都能使我們更快地融入公司的工作環(huán)境氛圍;從史彩霞講師的講解中,我學(xué)習(xí)到了員工職業(yè)發(fā)展路徑及一些簡(jiǎn)單的銷(xiāo)售管理知識(shí);從張亞麗以及華蕾女士的講解中我們更加明確了保險(xiǎn)與其他職業(yè)人士的不同,明確了如何從“保險(xiǎn)”中盡快走上工作崗位,有了目標(biāo)才有了努力的方向和工作的激-情;更從培訓(xùn)班主任趙志斌老師的講解中,我明白了公司的福利待遇、以及職稱(chēng)評(píng)定等與利益息息相關(guān)的事情。通過(guò)老師們的講解使我體會(huì)出了如何在拜訪(fǎng)客戶(hù)前應(yīng)做好的接觸、說(shuō)明、促成及售后服務(wù)的息息相關(guān)流程工作,這些講解都很重要且必要。更值得一提的還是史彩霞女士與大家的分享、新人互動(dòng)及課程中“強(qiáng)調(diào)要成功必做的幾件事的建議”,讓我們明白了要想成為一名合格優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須“邊學(xué)、邊做、邊總結(jié)”樹(shù)立目標(biāo),堅(jiān)持不懈為之道理。米盧曾說(shuō)過(guò):“態(tài)度決定一切!”只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺(jué),才能產(chǎn)生良好和積極的效果。
培訓(xùn)也已近尾聲,但中國(guó)人壽平?jīng)龇止镜呐嘤?xùn)給我?guī)?lái)的體會(huì)卻是無(wú)窮無(wú)盡的,以前我一直認(rèn)為做保險(xiǎn)是最讓人看不起的職業(yè),通過(guò)培訓(xùn)讓我徹底擯棄了對(duì)保險(xiǎn)的偏見(jiàn)。只要給予客戶(hù)專(zhuān)業(yè)的理財(cái)服務(wù),提供他們真正需要的產(chǎn)品,就一定能夠得到人們的尊重。
我決心把這份事業(yè)化為今后工作的動(dòng)力及定位。堅(jiān)持以”收購(gòu)別人的風(fēng)險(xiǎn)“結(jié)合”永不言敗、永不言累、永不言難、永不滿(mǎn)足"為思想理念,在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè),勤勉奮發(fā),為公司的建設(shè)和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
培訓(xùn)感悟與收獲篇十
這個(gè)暑假,我參加了中心校組織的小學(xué)班主任的培訓(xùn),感到受益良多。在培訓(xùn)期間,我認(rèn)真的聽(tīng)取每個(gè)教師做的報(bào)告及___主任的總結(jié)性發(fā)言,每一個(gè)都是那么實(shí)實(shí)在在,很有指導(dǎo)性、操作性和實(shí)效性,幫助我們一線(xiàn)的班主任老師解決了很多教育教學(xué)中的困惑。
他們從班主任工作應(yīng)該關(guān)注學(xué)生的心理狀態(tài)入手,從一些具體的實(shí)例展開(kāi)闡述學(xué)生的心理問(wèn)題及其變化,以及相應(yīng)的處理方式。每個(gè)報(bào)告從理論到實(shí)踐,深入淺出,具有很強(qiáng)的指導(dǎo)意義。作為一名班主任,我深深感到做學(xué)生心理工作的重要性,不能把學(xué)生的任何問(wèn)題都定位在表面處理上,而且應(yīng)該透過(guò)現(xiàn)象看學(xué)生行為的心理因素,從根本上指導(dǎo)學(xué)生心理健康地發(fā)展。正如柏拉圖所說(shuō):“教育非他,乃是心靈轉(zhuǎn)向?!?BR> 在這里,我談一下自己這次學(xué)習(xí)的感受和想法。
二十一世紀(jì),班主任面對(duì)的學(xué)生不再是一個(gè)等著灌水的空瓶子,而是一扇扇等待開(kāi)啟的大門(mén)。每一個(gè)學(xué)生的內(nèi)心都是一個(gè)豐富的未知世界,這個(gè)世界充滿(mǎn)著求知的渴望、自我實(shí)現(xiàn)的設(shè)想、社會(huì)交往的需求、五花八門(mén)的矛盾、突如其來(lái)的異想天開(kāi),學(xué)生的內(nèi)心世界是一個(gè)等待開(kāi)墾的世界,是一個(gè)充滿(mǎn)能力量的世界,是一個(gè)充滿(mǎn)矛盾的世界。隨著歷史的進(jìn)步,我們的國(guó)門(mén)打開(kāi)了,心門(mén)卻逐漸關(guān)閉了,人們的內(nèi)心有了存放隱私的角落。學(xué)生的內(nèi)心更是這樣。班主任教師再也不能指望像以往那樣強(qiáng)迫他們進(jìn)入我們?cè)O(shè)定的世界。反之,能不能進(jìn)入學(xué)生的內(nèi)心世界是當(dāng)今決定教育成敗的關(guān)鍵一步。隨著社會(huì)對(duì)培養(yǎng)學(xué)生的要求的改變,更迫切地向班主任提出了更高的時(shí)代要求。我想,作為新時(shí)代的班主任,應(yīng)做到如下幾點(diǎn):
一、為人師表,樹(shù)立良好的形象
小學(xué)是人的一生發(fā)展的奠基時(shí)期,班主任是學(xué)生人生路口的領(lǐng)路人,班主任的德才學(xué)識(shí)、情感人格、言行舉止等都會(huì)給學(xué)生留下深遠(yuǎn)的影響。班主任應(yīng)加強(qiáng)自我修養(yǎng),在學(xué)生中樹(shù)立良好的風(fēng)范,要“動(dòng)容貌”、“正顏色”、“出辭氣”。所以,在工作中,我們應(yīng)嚴(yán)肅自己的容貌,端正自己的臉色,注意自己的言辭,處處嚴(yán)格要求自己,重視自我修養(yǎng),樹(shù)立良好的教師形象。
中國(guó)教育第一個(gè)“班主任”孔子,他的“班主任”工作成績(jī)無(wú)比輝煌,他的工作成功了,當(dāng)然成功在他教育思想與學(xué)問(wèn)上,但更重要的是成功在他的品格上。如果我們仔細(xì)考查一下歷成功教育家的業(yè)績(jī),我們不難發(fā)現(xiàn),每一位教育家都是一位品格高尚的人。
二、播撒愛(ài)心,對(duì)學(xué)生一視同仁
班主任要熱愛(ài)學(xué)生,把師愛(ài)灑向每個(gè)學(xué)生的心田。馬卡連柯說(shuō)過(guò):“愛(ài)是教育的基礎(chǔ),沒(méi)有愛(ài)就沒(méi)有教育。”師愛(ài)是教育的“潤(rùn)滑劑”,是進(jìn)行教育的必要條件。當(dāng)教師全身心地愛(ài)護(hù)、關(guān)心、幫助學(xué)生,做學(xué)生貼心人時(shí),師愛(ài)就成了一種巨大的教育力量。正因?yàn)橛辛藥煇?ài),教師才能贏得學(xué)生的信賴(lài),學(xué)生才樂(lè)于接受教育,教育才能收到良好的效果。師愛(ài)要全面、公平。全面公平地愛(ài)是指教師要熱愛(ài)每一個(gè)學(xué)生。學(xué)習(xí)好的要愛(ài),學(xué)習(xí)一般的要愛(ài),學(xué)習(xí)差的也要愛(ài);活潑的要愛(ài),文靜踏實(shí)的要愛(ài),內(nèi)向拘謹(jǐn)?shù)母獝?ài);“金鳳凰”要愛(ài),“丑小鴨”同樣也要愛(ài)。
三、培養(yǎng)習(xí)慣,塑造優(yōu)秀人才
常言道,三歲定八十。大教育家孔子云:“少年居性,習(xí)慣之為常?!倍喔凇墩撊松分斜忝鞔_指出:“習(xí)慣真是一種頑強(qiáng)而巨大的力量,它可以主宰人生。因此人自幼年就應(yīng)通過(guò)教育,去建立一種良好的習(xí)慣。”可見(jiàn),幼年養(yǎng)成習(xí)慣的好壞對(duì)人的一生有直接影響。班主任在培養(yǎng)學(xué)生良好習(xí)慣方面有不容忽視的責(zé)任。習(xí)慣的養(yǎng)成絕非一朝一夕的事情,必須“日積月累地練,練到非常熟,再也丟不了”便成了習(xí)慣。在此期間,我們班主任需要的是“勤”和持之以恒。
四、潛心科研,不斷開(kāi)拓創(chuàng)新
教育教學(xué)科研能力是優(yōu)秀班主任素質(zhì)中不可缺少的一項(xiàng)基本功。當(dāng)今社會(huì)新事物層出不窮,當(dāng)代學(xué)生活潑好動(dòng)。對(duì)此,班主任應(yīng)該給予研究和探討,這便要求班主任具有強(qiáng)烈的教育科研意識(shí),在教育教學(xué)實(shí)踐中,班主任要不斷對(duì)教育教學(xué)的新情況、新熱點(diǎn)進(jìn)行研究,在研究中得出正確的結(jié)論,進(jìn)而改善自己的教育教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)。
所以說(shuō),新的時(shí)代向我們提出了新的要求,新課程向我們提出了新的理念。我們要用心育德、用情育德、用行育德。
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培訓(xùn)感悟與收獲篇十一
轉(zhuǎn)眼又是一年春,新春之際在xx帶領(lǐng)下又開(kāi)始新一年的奮斗目標(biāo),帶領(lǐng)公司全員走向新的臺(tái)階,其中不忘給我司全體員工進(jìn)行正能量的補(bǔ)充,在禮拜五之余邀請(qǐng)xx教授授課,洗滌心靈,聽(tīng)完教授一天課程我受益匪淺,久久不能平息內(nèi)心的情緒,于今晚將內(nèi)心想法進(jìn)行一段訴說(shuō)!
隨著時(shí)代正在快速發(fā)展之際,變數(shù)越來(lái)越撲朔迷離的年代。一個(gè)好企業(yè)想要發(fā)展長(zhǎng)遠(yuǎn),需要在變數(shù)之際作出及時(shí)反應(yīng)才得以生存,我非常慶幸能入職我司,并沒(méi)有在外頭漂浮不定地生存?;诂F(xiàn)狀我認(rèn)為這是多么榮幸的事情,在今后工作需加倍努力投入工作表達(dá)對(duì)我司的感激。企業(yè)相當(dāng)于一個(gè)平臺(tái)給予我展示自我才能,體現(xiàn)自我價(jià)值;企業(yè)是一個(gè)很好的學(xué)習(xí)場(chǎng)所,在這里不僅僅是學(xué)會(huì)了知識(shí),學(xué)會(huì)生存技能,更是學(xué)會(huì)了做人處事,它給了我能力發(fā)揮的平臺(tái),學(xué)會(huì)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。在這我需要做到的一點(diǎn),就是忠誠(chéng)。
忠誠(chéng)是對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)的動(dòng)力。忠誠(chéng)的態(tài)度是敬業(yè)的土壤,這種對(duì)事業(yè)深厚的情感,會(huì)給人無(wú)窮無(wú)盡的財(cái)富。本杰明·富蘭克林說(shuō)過(guò):“假如說(shuō),生命力使人民前途光明,團(tuán)體使人民寬容,腳踏實(shí)地使人民現(xiàn)實(shí)。那么深厚的忠誠(chéng)感,就會(huì)使人生正直而富有意義。”有了對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng),就會(huì)自覺(jué)地?zé)崆榈厝硇牡赝度氲焦ぷ髦腥ァ2恢艺\(chéng)的人會(huì)厭惡自己的工作,或者是為了生計(jì)而工作,或者是表里不一,裝腔作勢(shì),只是做樣子給領(lǐng)導(dǎo)看。對(duì)工作本身并沒(méi)有融進(jìn)太多的情感和信念,因?yàn)樵诠ぷ髦锌傄搀w會(huì)不到熱情和快樂(lè),他們的生命也在周而復(fù)始的工作中慢慢消磨。
一個(gè)人要為企業(yè)做貢獻(xiàn),僅忠誠(chéng)的品行,有工作熱情還不夠,還要有足夠的執(zhí)行力。執(zhí)行力就是正確地理解和正確地把握公司的戰(zhàn)略意圖和領(lǐng)導(dǎo)的工作部署,保質(zhì)保量地完成工作任務(wù)的能力,也就是我們平時(shí)說(shuō)得最多的“貫徹落實(shí)”的能力。公司在年前動(dòng)員大會(huì)已經(jīng)明確了公司發(fā)展的指導(dǎo)思想、奮斗目標(biāo)和今年主要任務(wù)。這些正確思路能否貫徹,美好藍(lán)圖能否實(shí)現(xiàn),宏偉目標(biāo)能否達(dá)到,關(guān)鍵在于我們的執(zhí)行力。
執(zhí)行力是智力、魄力、膽識(shí)、毅力、學(xué)習(xí)力、創(chuàng)造力的總和。如何進(jìn)步自己的執(zhí)行力,我認(rèn)為應(yīng)有以下幾點(diǎn):
增強(qiáng)自覺(jué)性是進(jìn)步執(zhí)行力的基礎(chǔ)。自覺(jué)性表現(xiàn)為在貫徹落實(shí)公司決策和領(lǐng)導(dǎo)指示的過(guò)程中思想、熟悉和實(shí)際行動(dòng)到位。具有貫徹執(zhí)行公司決策和領(lǐng)導(dǎo)指示的堅(jiān)定性、主動(dòng)性和積極性。增強(qiáng)自覺(jué)性是進(jìn)步執(zhí)行力的基礎(chǔ),而增強(qiáng)自覺(jué)性的主要途徑在于學(xué)習(xí)。
學(xué)習(xí),是我們必備條件和首要任務(wù)。熟悉的進(jìn)步,知識(shí)的積累,本事的增長(zhǎng),能力的拓展,都離不開(kāi)勤奮的學(xué)習(xí)。形勢(shì)在不斷變化,新知識(shí)、新精神、新任務(wù)、新提法確實(shí)很多,不學(xué)習(xí)就跟不上時(shí)代步伐,工作方法和工作本領(lǐng)就不會(huì)得到進(jìn)步,就會(huì)缺乏干好工作的自覺(jué)性和主動(dòng)性。我們只有通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí),真正理解和把握好公司的有關(guān)部署和要求,才能切實(shí)做到熟悉到位、行動(dòng)自覺(jué)、貫徹有力。
增強(qiáng)紀(jì)律性是進(jìn)步執(zhí)行力的保證。沒(méi)有紀(jì)律性,就沒(méi)有執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力。xx早在戰(zhàn)爭(zhēng)年代就講過(guò),“加強(qiáng)紀(jì)律性,革命無(wú)不勝”。在如今公司發(fā)展壯大的過(guò)程中,嚴(yán)明的紀(jì)律是全公司統(tǒng)一意志和統(tǒng)一行動(dòng)的重要保證。沒(méi)有鐵的紀(jì)律,公司就成一盤(pán)散沙,無(wú)法團(tuán)結(jié)一致實(shí)現(xiàn)今年宏偉目標(biāo)。進(jìn)步執(zhí)行力,就必須要增強(qiáng)紀(jì)律性。
所以說(shuō)要成為一名企業(yè)旗下的優(yōu)秀員工,我們不僅僅要嚴(yán)格要求自己做好,同時(shí)也要督促他人,與他人共勉,一起攜手并進(jìn),共同將我司水業(yè)越做越好,越做越大。讓我們昂首挺胸,邁著新春的步伐為今年我司的宏偉目標(biāo)前進(jìn),前進(jìn),前進(jìn)!

