總結(jié)不僅是提高自我認(rèn)知和自我管理的方法，也是個(gè)人和團(tuán)隊(duì)發(fā)展的重要環(huán)節(jié)?？偨Y(jié)應(yīng)該具備可操作性，提供具體的建議和改進(jìn)方案。下面是一些總結(jié)的實(shí)用技巧和注意事項(xiàng)，希望對(duì)大家的寫作有所幫助。
如何寫公司新員工培訓(xùn)工作總結(jié)篇一
兩周的房地產(chǎn)銷售培訓(xùn)經(jīng)歷讓我體會(huì)到不一樣的人生，特別是在__的案場(chǎng)，嚴(yán)格、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾硐碌南炊Y也造就了我穩(wěn)重踏實(shí)的工作作風(fēng)?；厥走^(guò)去一步步的腳印，我的銷售培訓(xùn)心得有以下幾點(diǎn)：
1、“堅(jiān)持到底就是勝利”。
堅(jiān)持不懈，不輕易放棄就能一步步走向成功，雖然不知道幾時(shí)能成功，但能肯定的是我們正離目標(biāo)越來(lái)越近。有了頑強(qiáng)的精神，于是事半功倍。持續(xù)的工作，難免會(huì)令人疲倦，放松一下是人之常情，在最困難的時(shí)候，再堅(jiān)持一下也就過(guò)去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議，放棄對(duì)客戶解釋的機(jī)會(huì)，客戶就流失了;而再堅(jiān)持一下、說(shuō)服一下也就成交了。往往希望就在于多打一個(gè)電話，多一次溝通。同時(shí)堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專業(yè)相關(guān)知識(shí)，讓自己過(guò)硬的專業(yè)素養(yǎng)從心地打動(dòng)客戶。
2、學(xué)會(huì)聆聽，把握時(shí)機(jī)。
我認(rèn)為一個(gè)好的銷售人員應(yīng)該是個(gè)好聽眾，通過(guò)聆聽來(lái)了解客戶的各方面信息，不能以貌取人，不應(yīng)當(dāng)輕易以自己的經(jīng)驗(yàn)來(lái)判斷客戶“一看客戶感覺這客戶不會(huì)買房”“這客戶太刁，沒誠(chéng)意”，導(dǎo)致一些客戶流失，應(yīng)該通過(guò)客戶的言行舉止來(lái)判斷他們潛在的想法，從而掌握客戶真實(shí)信息，把握買房者的心理，在適當(dāng)時(shí)機(jī)，一針見血的，點(diǎn)中要害，直至成交。
3、保持良好的心態(tài)。
每個(gè)人都有過(guò)狀態(tài)不好的時(shí)候，積極、樂(lè)觀的銷售員會(huì)將此歸結(jié)為個(gè)人能力、經(jīng)驗(yàn)的不完善，把此時(shí)作為必經(jīng)的磨練的過(guò)程，他們樂(lè)意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展，而消極、悲觀的銷售員則怪罪于機(jī)遇和時(shí)運(yùn)，總是抱怨、等待與放棄!
龜兔賽跑的寓言，不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中，兔子傾向于機(jī)會(huì)導(dǎo)向，烏龜總是堅(jiān)持核心競(jìng)爭(zhēng)力?，F(xiàn)實(shí)生活中，也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣，不斷積累核心競(jìng)爭(zhēng)力的人，最終會(huì)贏過(guò)追逐機(jī)會(huì)的人。
人生有時(shí)候像爬山，當(dāng)你年輕力壯的時(shí)候，總是像兔子一樣活蹦亂跳，一有機(jī)會(huì)就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄，想休息。人生是需要積累的，有經(jīng)驗(yàn)的人，像是烏龜一般，懂得勻速徐行的道理，我堅(jiān)信只要方向正確，方法正確，一步一個(gè)腳印，每個(gè)腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上，反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn)。如果靠的是機(jī)會(huì)，運(yùn)氣總有用盡的一天。
一直以來(lái)我堅(jiān)持著做好自己能做好的事，一步一個(gè)腳印踏踏實(shí)實(shí)的堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)前行。
如何寫公司新員工培訓(xùn)工作總結(jié)篇二
前段時(shí)間培訓(xùn)工作的結(jié)束讓我能力獲得提升的同時(shí)也對(duì)所在單位增加了認(rèn)同感，嚴(yán)格意義上來(lái)說(shuō)這種培訓(xùn)既是思想上的洗禮又是技藝中的磨礪，若能將其消化并為之所用的話自然也就代表著自己在單位工作中又能更進(jìn)一步，畢竟隨著新挑戰(zhàn)的降臨也意味著光憑過(guò)去的工作能力很難達(dá)到處理問(wèn)題的要求，所以我比較珍惜這次單位培訓(xùn)的成果并對(duì)其進(jìn)行了相應(yīng)的總結(jié)。
培訓(xùn)中的表現(xiàn)讓我明白思想上的先進(jìn)是每個(gè)單位員工都應(yīng)當(dāng)予以學(xué)習(xí)的事物，縱使較差的工作能力可以通過(guò)學(xué)習(xí)進(jìn)行彌補(bǔ)卻無(wú)法扭轉(zhuǎn)錯(cuò)誤的思想觀念，所在在培訓(xùn)中領(lǐng)導(dǎo)安排了單位的優(yōu)秀員工進(jìn)行講話并號(hào)召我們學(xué)習(xí)這種精神，面對(duì)這種境況我特地請(qǐng)教了導(dǎo)師并對(duì)單位員工應(yīng)當(dāng)具備的素質(zhì)有了相應(yīng)的了解，事實(shí)上若是能夠從一始終地對(duì)待單位工作自然能夠彰顯出較為積極的態(tài)度，至少面對(duì)工作挫折的時(shí)候能夠在思想端正好態(tài)度并根據(jù)培訓(xùn)的內(nèi)容進(jìn)行拓展，所以這次的培訓(xùn)能夠在指引正確的思想觀念也算得上不錯(cuò)的收獲。
工作內(nèi)容的講解自然能夠在技藝方面帶給自己更多的指導(dǎo)，盡管看似普通卻能夠在講解的過(guò)程中讓我對(duì)工作的職責(zé)進(jìn)行相應(yīng)的剖析，待到有著完整的認(rèn)識(shí)以后再來(lái)正式上崗自然就不會(huì)對(duì)原本的工作內(nèi)容感到陌生，因此我在培訓(xùn)的過(guò)程中專心記錄了導(dǎo)師講解的內(nèi)容并與后續(xù)可能在工作中遇到的問(wèn)題進(jìn)行驗(yàn)證，從中明白培訓(xùn)的重要性以后自然明白其中講解的問(wèn)題都是針對(duì)實(shí)際進(jìn)行的，所以我在培訓(xùn)中除了記錄的筆記不太完整以外還算是有著較好的表現(xiàn)。
培訓(xùn)中開展的些許活動(dòng)有效地促進(jìn)了同部門間同事的關(guān)系，實(shí)際上我也沒有預(yù)料到這次新員工培訓(xùn)還會(huì)以開展活動(dòng)的形式來(lái)調(diào)動(dòng)員工們的積極性，參與其中的時(shí)候就能明白分小組進(jìn)行討論很容易從不同角度認(rèn)清自身的不足，而且打開思路以后不難發(fā)現(xiàn)同事間情感的培養(yǎng)往往是從合作完成任務(wù)開始的，因此我對(duì)這項(xiàng)任務(wù)比較上心并在活動(dòng)結(jié)束以后了解到自己所在部門的主要職責(zé)，然而讓人感到困惑的是導(dǎo)師簡(jiǎn)介部分內(nèi)容比較籠統(tǒng)導(dǎo)致自己對(duì)于基礎(chǔ)部分反倒不是特別理解。
總之這次結(jié)束的培訓(xùn)雖然令人感到不舍卻能陪伴我在單位工作中很長(zhǎng)時(shí)間，每當(dāng)自己在工作中感到困惑的時(shí)候都可以回顧這次培訓(xùn)中導(dǎo)師講解的內(nèi)容，至少作為自己踏入社會(huì)以后的學(xué)習(xí)理應(yīng)從中整合出屬于自身的理解從而解決單位工作中的問(wèn)題。
如何寫公司新員工培訓(xùn)工作總結(jié)篇三
總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料，它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結(jié)了。但是總結(jié)有什么要求呢？下面是小編為大家收集的上半年公司員工培訓(xùn)工作總結(jié)，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
為了提高員工和管理人員的素質(zhì)，提高公司的管理水平，保證公司可持續(xù)性發(fā)展；必須進(jìn)行有效的培訓(xùn)，做好培訓(xùn)的基礎(chǔ)是要有可行完整實(shí)用的培訓(xùn)計(jì)劃，現(xiàn)將今年的培訓(xùn)工作計(jì)劃如下：
一、建立集團(tuán)公司、下屬各分公司和車間班組的三級(jí)培訓(xùn)教育體系
一級(jí)培訓(xùn)是集團(tuán)公司負(fù)責(zé)集團(tuán)大政方針、公司文化、發(fā)展戰(zhàn)略、員工心態(tài)、規(guī)章制度、管理技能、新技術(shù)、新知識(shí)等前瞻性教育和培訓(xùn)。培訓(xùn)對(duì)象為集團(tuán)公司中層以上管理人員和集團(tuán)全體管理人員。組織部門為人力資源部，每月至少進(jìn)行一次，每次不少于一個(gè)半小時(shí)。
二級(jí)培訓(xùn)是各分公司負(fù)責(zé)對(duì)本單位班組長(zhǎng)以上和管理人員的培訓(xùn)，主要內(nèi)容是公司企業(yè)文化教育、本單位規(guī)章制度及安全操作規(guī)程；負(fù)責(zé)人為各分公司總經(jīng)理。每月一次，每次不少于一個(gè)半小時(shí)。
三級(jí)培訓(xùn)是各車間班組負(fù)責(zé)對(duì)所管轄的全體員工的培訓(xùn)，主要內(nèi)容是崗位職責(zé)、操作規(guī)程、安全操作規(guī)程、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識(shí)、作業(yè)指導(dǎo)書等，負(fù)責(zé)人是各車間班組的負(fù)責(zé)人。培訓(xùn)時(shí)間是每周不少于一次，每次不少于一小時(shí)。利用每天的班前會(huì)班后會(huì)，反復(fù)學(xué)習(xí)本崗位職責(zé)和安全操作規(guī)程。
二、各分公司專業(yè)業(yè)務(wù)技能知識(shí)的培訓(xùn)，主要內(nèi)容是三個(gè)方面：一是工藝技術(shù)知識(shí)的培訓(xùn)，二是機(jī)械設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)知識(shí)的培訓(xùn)，三是生產(chǎn)管理知識(shí)的培訓(xùn)；每周一次，每次不少于一小時(shí)。
三、各部門（如銷售、財(cái)務(wù)、采購(gòu)、人力資源、國(guó)際貿(mào)易、辦公室）專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)由部門負(fù)責(zé)人組織進(jìn)行，主要內(nèi)容就是本部門相關(guān)專業(yè)知識(shí)的系統(tǒng)培訓(xùn)，結(jié)合工作實(shí)際運(yùn)行中出現(xiàn)的專業(yè)問(wèn)題，進(jìn)行探討培訓(xùn)交流，教會(huì)下屬如何去做好工作，提高下屬的專業(yè)技能，每周一次，每次不少于一小時(shí)。培訓(xùn)形式多種多樣，目的就是提高人員素質(zhì)和工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量。
四、新員工的崗前培訓(xùn)：新員工集中招聘八人以上者由公司人力資源部組織培訓(xùn)，不得少于三天，主要內(nèi)容是公司簡(jiǎn)介、發(fā)展歷程、戰(zhàn)略目標(biāo)、公司文化、產(chǎn)品介紹、通用規(guī)章制度和通用安全操作規(guī)程，新員工到車間后（或班組）進(jìn)行崗位職責(zé)和操作規(guī)程的培訓(xùn)，第一個(gè)月內(nèi)在車間實(shí)際培訓(xùn)不得少于6小時(shí)，使每個(gè)員工到崗后明確本崗位的工作職責(zé)范圍，本崗應(yīng)知、應(yīng)會(huì)，應(yīng)做什么，不能做什么；本崗位工作做到什么標(biāo)準(zhǔn)，明確本崗位操作規(guī)程和安全操作規(guī)程。新員工在上崗二個(gè)月后要有書面考試，考試成績(jī)納入試用期轉(zhuǎn)正的'考核評(píng)定中。對(duì)于平時(shí)補(bǔ)充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進(jìn)行一次崗前培訓(xùn)。
五、培訓(xùn)的考核和評(píng)估，培訓(xùn)計(jì)劃的有效運(yùn)行要有組織上的保證，并要用制度的形式確定下來(lái)，對(duì)培訓(xùn)結(jié)果要跟蹤。建立管理人員培訓(xùn)檔案，把管理人員參加培訓(xùn)、培訓(xùn)作業(yè)上交等情況納入檔案管理和全年的考核之中。考核是兩個(gè)方面，一是對(duì)培訓(xùn)組織者的考核，二是對(duì)員工參訓(xùn)后的評(píng)價(jià)和考核；要保證培訓(xùn)工作落實(shí)到位。使培訓(xùn)工作真正成為公司的基礎(chǔ)工作，培訓(xùn)真正起到作用，有效地提高管理人員和員工的素質(zhì)，并使之能科學(xué)、扎實(shí)而又有效地開展起來(lái)，變員工要我培訓(xùn)為我要培訓(xùn)，以適應(yīng)公司的轉(zhuǎn)型和高速發(fā)展，塑造學(xué)習(xí)型組織，體現(xiàn)公司和個(gè)人的價(jià)值。
六、要求：各分公司各部門擬定本單位的年度培訓(xùn)計(jì)劃，培訓(xùn)年度工作計(jì)劃于一月x日前報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)；培訓(xùn)計(jì)劃要認(rèn)真去做，細(xì)化到每個(gè)月進(jìn)行幾次，培訓(xùn)計(jì)劃中要明確培訓(xùn)的組織者、責(zé)任人，培訓(xùn)時(shí)間，培訓(xùn)主題及內(nèi)容，培訓(xùn)形式，參訓(xùn)人員，培訓(xùn)主講，培訓(xùn)要有記錄，對(duì)培訓(xùn)結(jié)果要進(jìn)行評(píng)估和跟蹤；培訓(xùn)形式可多種多樣，嚴(yán)格按培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行；人力資源部每月至少進(jìn)行一次檢查指導(dǎo)。
通過(guò)培訓(xùn)全體管理人員和員工明確公司的企業(yè)文化內(nèi)涵和崗位業(yè)務(wù)知識(shí)，明確各自崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)，熟練掌握多種業(yè)務(wù)技能，改進(jìn)績(jī)效，進(jìn)而提高全體管理人員和員工的素質(zhì)，提高公司的管理水平；達(dá)到公司和員工的雙贏，從而為實(shí)現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)奠定人才基礎(chǔ)。
如何寫公司新員工培訓(xùn)工作總結(jié)篇四
xx年綜合辦培訓(xùn)與其他部協(xié)作共舉辦了員工培訓(xùn)二十期以上，共四百多人人次參加，每屆培訓(xùn)合格率達(dá)90%以上，基本達(dá)到了目標(biāo)要求；（其中包括全公司員工消防知識(shí)，消防實(shí)戰(zhàn)練習(xí)）。
1、xx年的培訓(xùn)工作比起xx年相比有了較大的進(jìn)步，無(wú)論是在培訓(xùn)課程還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了一定的增長(zhǎng)幅度。一是：對(duì)一線操作人員開展技能培訓(xùn)，做到持證上崗；對(duì)管理人員進(jìn)行現(xiàn)代管理理念和管理方法的培訓(xùn)；二是：全員培訓(xùn),對(duì)所有員工進(jìn)行安全教育、法律法規(guī)教育、企業(yè)文化構(gòu)建與團(tuán)隊(duì)協(xié)作教育與培訓(xùn);三是：脫產(chǎn)和半脫產(chǎn)培訓(xùn),學(xué)校將參培人員送到其它培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或規(guī)模企業(yè)，接受創(chuàng)新思想和技術(shù)提高培訓(xùn)。
2、完整了培訓(xùn)計(jì)劃：建立了制度性培訓(xùn)體系，比起以往的培訓(xùn)工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化，培訓(xùn)管理幅度和力度較弱，員工培訓(xùn)意識(shí)差，培訓(xùn)工作開展起來(lái)較為困難的情形。綜合辦建立了職工學(xué)校，利用職工學(xué)校平臺(tái)，在總結(jié)了以往的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，優(yōu)化了培訓(xùn)的重要性，重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)內(nèi)容全面性，提升了培訓(xùn)工作的制度化管理。
3、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式，積極探索新的.培訓(xùn)模式：xx年的培訓(xùn)工作，我們主要采取幻燈片、理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式來(lái)提高培訓(xùn)工作，讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識(shí)，在投入工作。
1、培訓(xùn)工作考核少，造成培訓(xùn)“參加與不參加一個(gè)樣，學(xué)好與學(xué)孬一個(gè)樣”的消極局面，導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動(dòng)性。
2、雖改變了培訓(xùn)制度但是培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新，只是一味的采取“上面講，下面聽‘形式，呆板、枯燥，提不起員工的興趣，導(dǎo)致員工注意力不集中，影響了培訓(xùn)的效果。
3、培訓(xùn)過(guò)于形式化：培訓(xùn)時(shí)間與課時(shí)的不長(zhǎng)是導(dǎo)致形式化的主要體現(xiàn)，短短的1個(gè)小時(shí)不能完全將所要講的課程融入到培訓(xùn)工作中來(lái)。
4、實(shí)施培訓(xùn)的針對(duì)性不好，后續(xù)效果評(píng)價(jià)不到位目前培訓(xùn)整體還是停留在推的階段，培訓(xùn)計(jì)劃地靠主管部門去督促和實(shí)施，相對(duì)缺乏對(duì)業(yè)務(wù)的支持，針對(duì)性不強(qiáng)。
5、內(nèi)部授課老師技巧普遍不高，有待提高，制作課件水平不足，自主研發(fā)課程能力有所欠缺，所以，以上需要改善，進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部講師管理，提升內(nèi)部講師授課水平，推行內(nèi)部講師認(rèn)證，真正打造一支合格稱職的講師隊(duì)伍。
以上是我對(duì)培訓(xùn)工作的總結(jié)，認(rèn)真進(jìn)行總結(jié)是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和提高的過(guò)程，只有在實(shí)際工作的過(guò)程中不斷總結(jié)，通過(guò)總結(jié)尋找工作中的規(guī)律，從而培養(yǎng)和提高工作效率及完成工作能力。
如何寫公司新員工培訓(xùn)工作總結(jié)篇五
2020年的春天，我加入進(jìn)了xx公司，成為了xx公司里的一名前臺(tái)禮儀。雖然前臺(tái)的工作比較簡(jiǎn)單，但是為了培養(yǎng)我們的專業(yè)能力，為了讓我們能夠更好的了解公司，也為了減少我們工作中的失誤，所以xx公司的主管親自給我們上了一節(jié)崗前培訓(xùn)課。
在這次的培訓(xùn)課上，主管很用心的為我們每人準(zhǔn)備了一本前臺(tái)禮儀手冊(cè)，上面寫的都是關(guān)于前臺(tái)禮儀需要注意的工作事項(xiàng)。我覺得這個(gè)小冊(cè)子對(duì)我們這些新人來(lái)講是很有用的，因?yàn)樽鳛橐幻氯?，我們?cè)谧约旱膷徫簧峡隙〞?huì)有很多不懂的地方，也會(huì)有很多出錯(cuò)的時(shí)候，所以有了這本小冊(cè)子，我們就可以提前了解到在這個(gè)崗位上有哪些比較容易出錯(cuò)的地方。唯一感到有一點(diǎn)不足的就是它上面沒有寫到遇到工作中的種種困難該怎么去解決的問(wèn)題。但是這個(gè)也沒有太多的關(guān)系，因?yàn)樵谂嘤?xùn)課上，王主管就為我們講到了這一點(diǎn)。我都把它們認(rèn)真的記錄了下來(lái)。
另外就是關(guān)于禮儀方面的培訓(xùn)，在培訓(xùn)課上，王主管為我們做了很多禮儀方面的培訓(xùn)，講了很多禮儀方面的知識(shí)。她親自給我們示范作為一名禮儀在工作中該有的坐姿和站姿，親自給我們示范接待客戶的禮儀，包括手勢(shì)，包括語(yǔ)言神態(tài)。并且她還讓我們自告奮勇的上臺(tái)演示，她會(huì)幫我們糾正錯(cuò)誤。我不想錯(cuò)過(guò)這次機(jī)會(huì)，所以我鼓起勇氣上了臺(tái)，但是我發(fā)現(xiàn)并沒有之前想的那么緊張，反而感覺到很輕松，可能還是因?yàn)橥踔鞴芎苡H切的原因。王主管指出了我很多的錯(cuò)誤，并幫我進(jìn)行了糾正，所以我很感激她讓我知道了自己身上還有這么多的不足，我也會(huì)在以后的工作中做到改正。在經(jīng)過(guò)了這次培訓(xùn)后，我才知道作為了一名前臺(tái)需要注意這么多的禮儀技巧。但是也多多少少增加了我見識(shí)。
作為一名公司的前臺(tái)，除了形象好和氣質(zhì)佳外，還有很重要的一點(diǎn)就是需要有一個(gè)良好的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)態(tài)度。在培訓(xùn)過(guò)程里，王主管告訴我們?cè)诠ぷ鲘徫簧弦獣r(shí)刻保持著微笑，時(shí)刻保持著熱情的服務(wù)態(tài)度。接待客戶的時(shí)候，我們要做到牢記三要點(diǎn)：耐心，細(xì)心，貼心。
這次崗前培訓(xùn)，讓我學(xué)到了很多東西，也讓我對(duì)前臺(tái)禮儀這個(gè)崗位有了重新的認(rèn)識(shí)。感謝王主管為我們親自進(jìn)行的培訓(xùn)，我會(huì)帶著在這次的培訓(xùn)課上所學(xué)到了知識(shí)和技巧來(lái)用心對(duì)待我今后的工作。
如何寫公司新員工培訓(xùn)工作總結(jié)篇六
為培養(yǎng)新員工的勞動(dòng)意識(shí)，傳授基本的業(yè)務(wù)知識(shí)，提高其勞動(dòng)技能，特制定新晉員工培訓(xùn)制度。
2.新晉員工培訓(xùn)制度原則
培訓(xùn)教育要消除新員工對(duì)新環(huán)境的恐懼和不安，培養(yǎng)他們對(duì)企業(yè)的信賴感，使之成為企業(yè)的優(yōu)秀員工。
3.新晉員工培訓(xùn)制度分類
培訓(xùn)教育包括正式工作前的以修養(yǎng)、知識(shí)為主的就職培訓(xùn);基層管理者在生產(chǎn)實(shí)踐中進(jìn)行的不脫產(chǎn)的業(yè)務(wù)教育指導(dǎo)。
4.培訓(xùn)資料
根據(jù)培訓(xùn)教育計(jì)劃，在不同的培訓(xùn)階段，向?qū)W員分發(fā)員工指導(dǎo)手冊(cè)、視聽教材、參考資料和專業(yè)教材。
5，新員工培訓(xùn)時(shí)間安排
就職教育由人事部出面組織，從新員工報(bào)到后進(jìn)行，時(shí)間為3天。
第一天主要介紹企業(yè)的沿革、組織機(jī)構(gòu).、業(yè)務(wù)范圍及未來(lái)發(fā)展。
第二天主要介紹就業(yè)規(guī)則、工資報(bào)酬、考勤制度、職業(yè)道德、安全衛(wèi)生規(guī)則等。
第三天進(jìn)行企業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí)介紹及實(shí)地參觀。
6.臨時(shí)錄用人員培訓(xùn)
臨時(shí)錄用人員的培訓(xùn)，根據(jù)實(shí)際需要不定期進(jìn)行。
7.業(yè)務(wù)培訓(xùn)實(shí)施
業(yè)務(wù)培訓(xùn)由各主管部門組織，首先提出培訓(xùn)計(jì)劃，其中包括:培訓(xùn)者名單、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間、教師與教材、經(jīng)費(fèi)預(yù)算等，然后正式組織實(shí)施。
8.培訓(xùn)過(guò)程管理
在培訓(xùn)過(guò)程中，主管部門領(lǐng)導(dǎo)要給予指導(dǎo)、督促和檢查，注意協(xié)調(diào)各種關(guān)系，盡量提供各種條件。
9.培訓(xùn)實(shí)施后管理
培訓(xùn)教育結(jié)束后，要由指導(dǎo)者和被指導(dǎo)者分別提出培訓(xùn)報(bào)告，并由人事部加以評(píng)價(jià)分析。
第一章? 總? 則
第二章? 目的
為規(guī)范公司新員工培訓(xùn)管理，使新員工盡快熟悉和適應(yīng)公司文化、制度和行為規(guī)范，明確自己工作職責(zé)、程序、標(biāo)準(zhǔn)，從而幫助其順利地適應(yīng)公司環(huán)境和新的工作崗位，提高工作績(jī)效。特制定本管理辦法。
第三章? 公司新員工實(shí)行“先培訓(xùn)、后上崗”原則。
第四章? 新員工培訓(xùn)的主要內(nèi)容：通識(shí)訓(xùn)練、部門內(nèi)工作引導(dǎo)和部門間交叉引導(dǎo)。
第五章? 本辦法適用于公司各部門新員工。
第二章組織管理
第六章? 新員工培訓(xùn)由行政人事部歸口管理，各部門負(fù)責(zé)人協(xié)助執(zhí)行。
第七章? 新員工培訓(xùn)應(yīng)在報(bào)到后一個(gè)月內(nèi)執(zhí)行。
第八章? 參加新員工培訓(xùn)的員工在培訓(xùn)期間如需請(qǐng)假者，應(yīng)在試用期內(nèi)補(bǔ)修請(qǐng)假之課程，否則，試用期滿不得轉(zhuǎn)為正式員工。
第九章? 培訓(xùn)結(jié)束后，應(yīng)進(jìn)行考核。不合格者，重新培訓(xùn)，仍不合格者，考慮辭退或降薪使用。
第十章? 行政人事部為每一位員工建立培訓(xùn)檔案，新員工培訓(xùn)考核情況應(yīng)記入員工個(gè)人培訓(xùn)檔案。
第三章通識(shí)培訓(xùn)
第十一章? 通識(shí)培訓(xùn)是指對(duì)新員工進(jìn)行公司概況、有關(guān)管理流程的.培訓(xùn)，使新員工能順利開展工作。
第十二章? 通識(shí)培訓(xùn)原則上由公司行政人事部根據(jù)需要組織進(jìn)行。行政人事部應(yīng)提前3日向應(yīng)參加培訓(xùn)的新員工所屬部門發(fā)出培訓(xùn)通知。
第十三章? 新員工通識(shí)培訓(xùn)內(nèi)容由公司行政人事部負(fù)責(zé)組織相關(guān)部門共同設(shè)計(jì)，報(bào)主管副總裁審批。
第十四章? 通識(shí)培訓(xùn)的基本內(nèi)容：
（一）介紹公司概況
1. ?公司的發(fā)展歷史、規(guī)模和發(fā)展前景；
2. ?企業(yè)文化、公司的理念、規(guī)范等；
3. ?公司的組織結(jié)構(gòu)、相關(guān)中高層管理人員；
4. ?職業(yè)道德教育；
（二）介紹公司主要制度政策
1. ?薪酬制度
2. ?費(fèi)用報(bào)銷
3. ?培訓(xùn)制度
4. ?考核制度
5. ?獎(jiǎng)懲制度
6. ?考勤制度
7. ?內(nèi)部參觀
第四章部門工作引導(dǎo)
第十五章? 部門工作引導(dǎo)的責(zé)任人為部門負(fù)責(zé)人。
第十六章? 部門內(nèi)工作引導(dǎo)主要包括：介紹部門結(jié)構(gòu)、部門職責(zé)、公司管理規(guī)范及福利待遇、培訓(xùn)基本專業(yè)知識(shí)技能、講授工作程序與方法、介紹關(guān)鍵工作指標(biāo)等。
第五章部門間交叉引導(dǎo)
第十七章? 對(duì)新員工進(jìn)行部門間交叉訓(xùn)練是公司所有部門負(fù)責(zé)人的共同責(zé)任。
第十八章? 根據(jù)工作與其他部門的相關(guān)性，新員工應(yīng)到各相關(guān)部門接受交叉培訓(xùn)。
第十九章? 部門交叉引導(dǎo)主要包括：該部門人員介紹；部門主要職責(zé)；本部門與該部門聯(lián)系事項(xiàng)；未來(lái)部門之間工作配合要求等。
第六章 新員工培訓(xùn)評(píng)估
第二十章? 通識(shí)培訓(xùn)結(jié)束后由行政人事部組織新員工測(cè)驗(yàn)和座談，不合格者應(yīng)參加補(bǔ)充培訓(xùn)。
第二十一章? 部門負(fù)責(zé)人就部門工作引導(dǎo)對(duì)新員工進(jìn)行測(cè)驗(yàn)。不合格者需有針對(duì)性的重修，一個(gè)月內(nèi)如果不能完成培訓(xùn)，則應(yīng)將該員工辭退。
第二十二章? 新員工培訓(xùn)結(jié)束后行政人事部將培訓(xùn)記錄歸檔。
第二十三章? 新員工培訓(xùn)合格者，進(jìn)入上崗試用期。
如何寫公司新員工培訓(xùn)工作總結(jié)篇七
大家都對(duì)工作總結(jié)很是熟悉吧，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律，不如立即行動(dòng)起來(lái)寫一份工作總結(jié)吧。工作總結(jié)怎么寫才不會(huì)流于形式呢？下面小編給大家整理了關(guān)于公司員工培訓(xùn)的工作總結(jié)，希望大家喜歡！
公司為了幫助我們這些新員工盡快適應(yīng)公司環(huán)境與工作，特為我們提供了豐富的培訓(xùn)課程。今天為期一周的培訓(xùn)結(jié)束了，公司的培訓(xùn)很精彩，很難忘，是我人生中很重要的一筆財(cái)富。不過(guò)在此就不一一回顧和細(xì)談哪位老師講過(guò)什么樣的內(nèi)容了。以下是自己通過(guò)這幾日的培訓(xùn)所感悟到的道理。
1．這次培訓(xùn)中我學(xué)到了很多知識(shí)，但感觸最深的是每一位領(lǐng)導(dǎo)基本上都提到一個(gè)要求，那就是學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)。一刻也不能放松，不僅要鉆研本專業(yè)的知識(shí)，還要了解其他專業(yè)的知識(shí)，比如說(shuō)我自己，就應(yīng)該多了解了解公司計(jì)量等方面的知識(shí)，這樣有利于我提高工作效率與質(zhì)量。要把事業(yè)看作具有生命力和活力的事物去看待，而這種活力的源泉是學(xué)習(xí)，做一份事業(yè)是不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程，享受學(xué)習(xí)快樂(lè)的過(guò)程。理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，工作實(shí)踐的學(xué)習(xí)，同事之業(yè)是一個(gè)朝氣蓬勃的新興事業(yè)，它的鮮明特點(diǎn)是知識(shí)更新快，專業(yè)涉及面廣。對(duì)于一名初入計(jì)量的新人，必須做好充分準(zhǔn)備，把學(xué)習(xí)當(dāng)作是干一份事業(yè)來(lái)做，努力認(rèn)真做好。
2．要有腳踏實(shí)地，持之以恒，實(shí)干立業(yè)的態(tài)度?，F(xiàn)在的社會(huì)當(dāng)中，很多人很浮躁，都在追求快速的成功，追求速成。我們要有效地管理好自己的時(shí)間，做什么都要先有個(gè)目標(biāo)，然后再有個(gè)計(jì)劃，這樣我們才能有效地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的任務(wù)。自從聽了吳老師的講話，我能很好的掌控時(shí)間，首先要有抗打擊，抗干擾能力，要明白失去的時(shí)間是無(wú)法追回的，我們要利用有限的時(shí)間創(chuàng)造無(wú)限的價(jià)值，所以要合理地管理自己的時(shí)間，浪費(fèi)時(shí)間就等于浪費(fèi)生命，合理地管理自己的時(shí)間是非常重要的。
3．每一位新員工剛到公司來(lái)都有屬于自己的獨(dú)特的職業(yè)心理，聽了李老師講“職業(yè)初期的心理調(diào)適”，讓我有了很好的認(rèn)識(shí)，使自己不會(huì)那么的迷茫。沒聽課之前，我有恐懼心理、期盼心理、從眾心理、嫉妒心理、自卑心理等。這些以前都不知道怎么去消除，后來(lái)通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)了解決的方法，因此，我們要用最高的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求自己，積極地應(yīng)付工作中的困境，快樂(lè)的工作、懂得感恩，接受工作的全部，這樣才能很好的適應(yīng)社會(huì)。
學(xué)習(xí)高效的溝通技巧，是自己能在人群中脫穎而出，也能積累自己的人脈，這樣才能使自己的職業(yè)生涯發(fā)展變得更快，變得更加豐富！
5．注重細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)決定成敗。這幾天的培訓(xùn)讓我體會(huì)到細(xì)節(jié)真諦，細(xì)節(jié)真的很重要。就是平常一些微不足道的小事也可以把一個(gè)人做事的態(tài)度暴露無(wú)遺。小到散會(huì)后是否可以積極主動(dòng)的把桌椅擺放整齊，小到一張紙是否有意識(shí)的二次使用，小到下班離開前是否有意識(shí)關(guān)閉電扇、電燈等等。我想這些細(xì)節(jié)反應(yīng)了一個(gè)人是否在用心的做事，是否在仔細(xì)的觀察，是否在自己思考問(wèn)題，應(yīng)該為公司、為他人做些什么。低調(diào)做人，高調(diào)做事，從小事做起，勿以善小而不為，勿以惡小而為之。
此次培訓(xùn)，我感悟和沖擊頗多，培訓(xùn)課程結(jié)合了一系列的哲理故事，讓我記憶猶新，受益匪淺。培訓(xùn)讓我對(duì)公司有了更深的了解，增進(jìn)了不少知識(shí)，更重要的是讓我對(duì)自己有了新的認(rèn)識(shí)與新的奮斗目標(biāo)，“水不流則腐，人不進(jìn)則退”，在今后的工作中，生活中我將加倍地學(xué)習(xí)，不斷地提高自己的素質(zhì)。為適應(yīng)公司不斷發(fā)展的需求完善自己，爭(zhēng)取做到自己對(duì)公司利益的最大化。在這里順便說(shuō)一聲：真的很感謝公司及所有培訓(xùn)老師，你們辛苦了?。?BR> 前段時(shí)間培訓(xùn)工作的結(jié)束讓我能力獲得提升的同時(shí)也對(duì)所在單位增加了認(rèn)同感，嚴(yán)格意義上來(lái)說(shuō)這種培訓(xùn)既是思想上的洗禮又是技藝中的磨礪，若能將其消化并為之所用的話自然也就代表著自己在單位工作中又能更進(jìn)一步，畢竟隨著新挑戰(zhàn)的降臨也意味著光憑過(guò)去的工作能力很難達(dá)到處理問(wèn)題的要求，所以我比較珍惜這次單位培訓(xùn)的成果并對(duì)其進(jìn)行了相應(yīng)的總結(jié)。
培訓(xùn)中的表現(xiàn)讓我明白思想上的先進(jìn)是每個(gè)單位員工都應(yīng)當(dāng)予以學(xué)習(xí)的事物，縱使較差的工作能力可以通過(guò)學(xué)習(xí)進(jìn)行彌補(bǔ)卻無(wú)法扭轉(zhuǎn)錯(cuò)誤的思想觀念，所在在培訓(xùn)中領(lǐng)導(dǎo)安排了單位的優(yōu)秀員工進(jìn)行講話并號(hào)召我們學(xué)習(xí)這種精神，面對(duì)這種境況我特地請(qǐng)教了導(dǎo)師并對(duì)單位員工應(yīng)當(dāng)具備的素質(zhì)有了相應(yīng)的了解，事實(shí)上若是能夠從一始終地對(duì)待單位工作自然能夠彰顯出較為積極的態(tài)度，至少面對(duì)工作挫折的時(shí)候能夠在思想端正好態(tài)度并根據(jù)培訓(xùn)的內(nèi)容進(jìn)行拓展，所以這次的培訓(xùn)能夠在指引正確的思想觀念也算得上不錯(cuò)的收獲。
工作內(nèi)容的講解自然能夠在技藝方面帶給自己更多的指導(dǎo)，盡管看似普通卻能夠在講解的過(guò)程中讓我對(duì)工作的職責(zé)進(jìn)行相應(yīng)的剖析，待到有著完整的認(rèn)識(shí)以后再來(lái)正式上崗自然就不會(huì)對(duì)原本的工作內(nèi)容感到陌生，因此我在培訓(xùn)的過(guò)程中專心記錄了導(dǎo)師講解的內(nèi)容并與后續(xù)可能在工作中遇到的問(wèn)題進(jìn)行驗(yàn)證，從中明白培訓(xùn)的重要性以后自然明白其中講解的問(wèn)題都是針對(duì)實(shí)際進(jìn)行的，所以我在培訓(xùn)中除了記錄的筆記不太完整以外還算是有著較好的表現(xiàn)。
培訓(xùn)中開展的些許活動(dòng)有效地促進(jìn)了同部門間同事的關(guān)系，實(shí)際上我也沒有預(yù)料到這次新員工培訓(xùn)還會(huì)以開展活動(dòng)的形式來(lái)調(diào)動(dòng)員工們的積極性，參與其中的時(shí)候就能明白分小組進(jìn)行討論很容易從不同角度認(rèn)清自身的不足，而且打開思路以后不難發(fā)現(xiàn)同事間情感的培養(yǎng)往往是從合作完成任務(wù)開始的，因此我對(duì)這項(xiàng)任務(wù)比較上心并在活動(dòng)結(jié)束以后了解到自己所在部門的主要職責(zé)，然而讓人感到困惑的是導(dǎo)師簡(jiǎn)介部分內(nèi)容比較籠統(tǒng)導(dǎo)致自己對(duì)于基礎(chǔ)部分反倒不是特別理解。
總之這次結(jié)束的培訓(xùn)雖然令人感到不舍卻能陪伴我在單位工作中很長(zhǎng)時(shí)間，每當(dāng)自己在工作中感到困惑的時(shí)候都可以回顧這次培訓(xùn)中導(dǎo)師講解的內(nèi)容，至少作為自己踏入社會(huì)以后的學(xué)習(xí)理應(yīng)從中整合出屬于自身的理解從而解決單位工作中的問(wèn)題。
在這段時(shí)間里我正式的擺脫了學(xué)生的身份成為了一名公司員工，成為了一個(gè)不再拿父母生活費(fèi)，需要自己賺錢養(yǎng)自己的年紀(jì)了。閉上眼睛感覺過(guò)去的一幕幕都還在眼前，睜開眼睛才發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)長(zhǎng)大了，我在也不會(huì)有在教室里聽著老師上課，趴在課桌上和同桌聊天的生活了。那些都已經(jīng)離我遠(yuǎn)去了，我現(xiàn)在屬于社會(huì)人士，這些日子以后只能在夢(mèng)里體驗(yàn)了吧。想想真是有好多后悔的事情，但過(guò)去了就是過(guò)去了，重要的還是抓緊現(xiàn)在的生活，不要在現(xiàn)在又留下遺憾，讓以后悔恨我為什么不這樣這樣呢。
在剛剛來(lái)到這里我的時(shí)候我其實(shí)心里一直在打鼓，不知道這個(gè)公司的環(huán)境，工作氛圍是怎么樣的，也害怕自己做得不夠好。后面發(fā)現(xiàn)我的顧慮多余了，同事們都對(duì)我很好，工作的氛圍也是非常的和諧，唯獨(dú)差點(diǎn)的就是我的工作能力確實(shí)是有點(diǎn)差，但幸好公司專門針對(duì)我們這些新員工準(zhǔn)備了這次的培訓(xùn)。這次的培訓(xùn)就是因?yàn)槲覀冞@一兩天經(jīng)常犯下錯(cuò)誤，所以領(lǐng)導(dǎo)想出來(lái)的辦法。
在這為期一周的培訓(xùn)里，我學(xué)習(xí)到了很多在學(xué)校接觸不到的知識(shí)，這讓我知道了工作之后的環(huán)境究竟是什么樣的。在培訓(xùn)時(shí)給我們講課的老師就是領(lǐng)導(dǎo)，他讓我們有問(wèn)題大膽的說(shuō)出來(lái)，別等到工作的時(shí)候又不知道又去問(wèn)別人打擾別人的工作。我們本來(lái)一開始都有一點(diǎn)不好意思，聽到領(lǐng)導(dǎo)這么說(shuō)了之后再一個(gè)人問(wèn)了之后大家也都一個(gè)個(gè)的說(shuō)了起來(lái)。慢慢的在領(lǐng)導(dǎo)的解答中我們對(duì)于公司和我們的工作也都更加了解了。在第一天培訓(xùn)完之后我就感覺好累，回到家之后什么都不想干，只想躺在床上睡覺。前面兩三天真的是對(duì)身體和精神的雙重打擊，在三天之后開始習(xí)慣起了這種工作的狀態(tài)，但工作時(shí)還是經(jīng)常犯下錯(cuò)誤。但我們也在改正我們犯下的錯(cuò)誤，到現(xiàn)在為止我只要足夠細(xì)心，基本上是不會(huì)犯下錯(cuò)誤，我想這對(duì)我來(lái)說(shuō)是很大的進(jìn)步了。
雖然這次的培訓(xùn)結(jié)束了，但是我對(duì)自己的鍛煉依然不會(huì)停止。我會(huì)繼續(xù)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)工作相關(guān)的知識(shí)，學(xué)習(xí)怎樣為人處世，學(xué)習(xí)怎樣把一件事情做好?；蛟S現(xiàn)在的我距離一名經(jīng)驗(yàn)豐富的老員工還有著一定的差距，但是不管遇到怎樣的挫折都不會(huì)打敗我，我會(huì)一步步的走向更強(qiáng)，更優(yōu)秀。
從事房地產(chǎn)行業(yè)，這是我第一次參加系統(tǒng)的培訓(xùn)，很高興有這樣的一個(gè)成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。本次培訓(xùn)內(nèi)容涉及面廣，黃維老師講的很多項(xiàng)目的案例和一些房地產(chǎn)公司我都不知道，而通過(guò)此次培訓(xùn)，我覺得自己跟這個(gè)行業(yè)拉近了很大的一個(gè)距離。同時(shí)也學(xué)到很多道理，有以下幾點(diǎn)心得：
1、做事情要有針對(duì)性。此次培訓(xùn)主要分為兩部分，第一部分主要探討房地產(chǎn)企業(yè)營(yíng)銷模式和房地產(chǎn)項(xiàng)目的營(yíng)銷，第二部分講解有關(guān)銷售方面的內(nèi)容。結(jié)合自己目前所處的職位來(lái)說(shuō)，第二部分培訓(xùn)內(nèi)容可能更實(shí)用一些。里面講到了很多的職責(zé)、團(tuán)隊(duì)管理、銷售技巧等一些內(nèi)容，收益很大。特別是市場(chǎng)調(diào)研這一塊，通過(guò)這一次培訓(xùn)，我覺得以前自己去踩盤，不夠針對(duì)性。同時(shí)我希望自己今后不管做什么事情，一定要有針對(duì)性，這樣不僅能提高效率，而且能提高質(zhì)量。
2、只有創(chuàng)新才會(huì)進(jìn)步。黃維老師在培訓(xùn)的過(guò)程中，提到三個(gè)和尚怎么才能有水喝，答案很多。有人說(shuō)三人合作，一起去挑水;也有人說(shuō)一人休息，兩人去挑水。我覺得最好的答案，應(yīng)該是一個(gè)和尚去挑水，兩個(gè)和尚去打井。為什么說(shuō)這是最佳的答案呢?第一、前兩個(gè)答案體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神，但是卻造成了人力資源的浪費(fèi)。明明一個(gè)人可以做的事情，卻要大家一起做，對(duì)于公司來(lái)說(shuō)，領(lǐng)導(dǎo)是最不喜歡的。第二、一個(gè)和尚去挑水，兩個(gè)和尚去打井這個(gè)方案不僅體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)精神，而且進(jìn)行創(chuàng)新，他們已經(jīng)站在從長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度看待問(wèn)題。從這個(gè)例子得出，很多的時(shí)候，光有團(tuán)隊(duì)精神是往往不夠的，我們必須學(xué)會(huì)創(chuàng)新，只有創(chuàng)新才會(huì)贏得最后的勝利。
3、學(xué)會(huì)要善于表現(xiàn)自己。某天黃維老師與朋友去看某樓盤，走到小區(qū)的門口，看到一位保潔人員跪著擦地板，這情景讓給他們印象很深。先不去討論這位保潔人員是真的在擦地板還是在做秀，他們的目的都已經(jīng)達(dá)到了，并且聽說(shuō)那樓盤還是很有知名度。從某方面講，我們可以把善于做秀理解為善于表現(xiàn)自己，在現(xiàn)實(shí)中那些善于表現(xiàn)自己的人往往更能受到領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)，更得到大家的認(rèn)同。而作為銷售人員，我希望自己也要學(xué)會(huì)學(xué)會(huì)要善于表現(xiàn)自己，在今后的日子里要加油。
除了上述幾點(diǎn)，還有像__售樓處被砸事件反映出的一些問(wèn)題等，類似收獲還有很多，在此得出一個(gè)結(jié)論，只有通過(guò)不斷努力，才能證明自己的運(yùn)氣永遠(yuǎn)比別人好。
這次企業(yè)能給我機(jī)會(huì)讓我參加這次由領(lǐng)導(dǎo)親自組織的培訓(xùn)，我倍感榮幸，在這為期三天的培訓(xùn)里，讓我對(duì)自己職業(yè)道路有了新的見解，我仿佛覺得自己世界里那一團(tuán)迷霧被撥開了。在這短短的三天里，我學(xué)到了太多的東西，各方面的都有所加強(qiáng)，但是最重要是，讓我對(duì)待這份工作的態(tài)度不一樣了，讓我有了自己的工作目標(biāo)，以下就是這段時(shí)候培訓(xùn)的總結(jié)：
一、對(duì)待工作就要專注。
我們現(xiàn)在的企業(yè)在整個(gè)行業(yè)里也是非常有名氣的，一家好的公司，員工自然是不能差，所以這次培訓(xùn)職場(chǎng)的前輩也是為我們講了很多，一個(gè)產(chǎn)品的包裝再好看在華麗，里面的東西卻是十分的劣質(zhì)，最后還是會(huì)隨著時(shí)間的推移，逐漸的讓消費(fèi)者遺忘，所以我們?cè)诠ぷ鞯臅r(shí)候一定要拿出自己最好的狀態(tài)，這樣才能保證我們做出來(lái)的東西也是最好的，切勿驕傲自滿，覺得自己做成這樣就已經(jīng)足夠了，其實(shí)只要壓一壓自己，就會(huì)發(fā)現(xiàn)原來(lái)自己還有這么大的潛力，可以把工作完成的這么快，這么好。要是公司的每一個(gè)成員都能專心致志的工作，這個(gè)公司想不被世人知曉都難。
二、對(duì)待同事就要團(tuán)結(jié)。
一個(gè)集體的團(tuán)結(jié)一致是非常重要的，這一點(diǎn)在沒有聽前輩講述，我就知道。這一點(diǎn)，在學(xué)校的時(shí)候老師教，在家的時(shí)候爸媽教，但是現(xiàn)在到了公司，大家在一起工作了，又有多少能做到？畢竟這不是一個(gè)的想做到都能做到的，這需要公司的大家心往一處想，勁往一處使。這就必須有領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)了，但是前提是我們?cè)敢馀浜?，我相信?jīng)過(guò)這次培訓(xùn)，這個(gè)效果應(yīng)該可以得到實(shí)現(xiàn)。這也是一個(gè)公司強(qiáng)大的主要力量，也是公司能夠在市場(chǎng)中站穩(wěn)腳跟的根本，現(xiàn)在每天倒閉的公司那么多，興起的建立的公司也那么多，為什么有的公司就能屹立不倒，幾十年的歷史，我們也要往這方面去發(fā)展，這就少不了我們大家的團(tuán)結(jié)一致。
三、對(duì)待自己就要嚴(yán)格。
既然進(jìn)入了__企業(yè)，就不要有自己的脾氣和小性子，在這里一定要做到拿公司的規(guī)章制度嚴(yán)格的要求自己，我自己也能感覺到正因?yàn)槲視?huì)時(shí)刻的關(guān)心自己是不是觸犯了公司的規(guī)章制度，這就不知不覺的讓我養(yǎng)成了很好的工作習(xí)慣，對(duì)自己越嚴(yán)格，自己成長(zhǎng)的也能越快。
其實(shí)這次培訓(xùn)我算是收益無(wú)窮的，我本來(lái)在工作中每天只是本分的完成自己分內(nèi)的工作，日復(fù)一日，經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn)，我真的就找到了自己工作的方向，我首先就得跟同事相處好，能夠跟同事無(wú)縫溝通工作上的事，這樣能最大程度的增加我們企業(yè)在公司上的工作效率，同時(shí)，這次培訓(xùn)結(jié)束，讓我越來(lái)月覺得這是一家非常好的公司，我沒有來(lái)錯(cuò)地方，我相信公司的大家在經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn)之后，都能夠越來(lái)越好，有屬于自己的領(lǐng)悟。
每一個(gè)走上新崗位之前，都要事先對(duì)崗位有個(gè)了解和熟悉，至少要有一定的基礎(chǔ)做好工作，畢竟到了崗位上之后不可能有那么多的時(shí)間繼續(xù)去開展更多的工作這也不利于我們工作。
我進(jìn)入到公司按照公司的要求培訓(xùn)，因?yàn)槲易约河幸欢ǖ幕A(chǔ)，能夠做好自己崗位上的事情，但是崗位畢竟有些不同，需要學(xué)習(xí)的東西很多，當(dāng)我到了培訓(xùn)中，學(xué)到了很多的東西，都是我以往沒有掌握的，這讓我知道了公司培訓(xùn)的用意，這是給我們打基礎(chǔ)，至少要讓我能夠在崗位上完成基礎(chǔ)工作，不至于托后腿，畢竟工作不是我想的那么簡(jiǎn)單。
在培訓(xùn)中不但培養(yǎng)我們的專業(yè)事實(shí)而且還培訓(xùn)我們的動(dòng)手能力，更加培訓(xùn)我們團(tuán)隊(duì)合作默契，因?yàn)槲覀冞@一批入職的人數(shù)比較多，剛好可以分成四個(gè)組，每個(gè)做之間彼此相互緊張相互進(jìn)步，這讓我們都有了更好的動(dòng)力去完成工作，對(duì)于每日的工作詳情都有了安排，畢竟誰(shuí)都不愿意成為最后一名，所以在工作中我們么個(gè)人完成一部分，相互幫助相互扶持讓我們走出了一條不同的到來(lái)。
培訓(xùn)的作用不在于多，而在于精，為了讓我們能夠更好的理解，給我們培訓(xùn)的都是經(jīng)驗(yàn)老到的老員工，他們的能力突出能夠給我們展示不同的工作情況讓我們學(xué)習(xí)到更多的知識(shí)和道理學(xué)到更多的東西，同樣也讓我們對(duì)工作有了了解，畢竟他們對(duì)崗位上的工作還是比較熟悉的，讓我們的工作有了更好的工作基礎(chǔ)。
當(dāng)然理論學(xué)了就是實(shí)踐工作，邊學(xué)邊做才能夠?qū)W的個(gè)更快，吸收的更多，這也是我們發(fā)展和成長(zhǎng)必須的，進(jìn)入崗位之后其實(shí)發(fā)現(xiàn)自己并沒有想象中的那么容易工作，并不能把工作做好，總有些地方?jīng)]有做好，不能完全達(dá)到感到的更多是遺憾，但是同樣在這些問(wèn)題出現(xiàn)的時(shí)候可以直接詢問(wèn)畢竟我們還在培訓(xùn)，所以學(xué)到了實(shí)操工作手段，對(duì)進(jìn)入到正式的工作有了工作準(zhǔn)備。
短暫的工作很快就結(jié)束了，正式進(jìn)入工作，忐忑不安，做的時(shí)候并沒有培訓(xùn)時(shí)做的好，當(dāng)然這也讓我們有了一個(gè)適應(yīng)階段，每天的努力都靠我們自己努力靠我們自己堅(jiān)持，開始的時(shí)候非常困難畢竟工作的壓力驟然壓在了自己的肩膀上怎么鎖都有種負(fù)重之感，但是是適應(yīng)的也快，我只經(jīng)歷了一個(gè)星期左右就已經(jīng)進(jìn)入到了工作狀態(tài)中，有了更深的感悟可以自如的工作提前做好準(zhǔn)備。
雖然培訓(xùn)結(jié)束了，但是卻讓我有長(zhǎng)足的發(fā)展，對(duì)我進(jìn)入到工作有著很大的不會(huì)幫助，就像我們走路的時(shí)候需要有人帶一樣，讓工作不在那么復(fù)雜，簡(jiǎn)單化，容易話，同時(shí)對(duì)以后的工作也非常有利，當(dāng)然我也已經(jīng)明白了自己的使命，在以后工作中會(huì)好好做好工作，不但成長(zhǎng)，給我們單位貢獻(xiàn)力量。
公司在9月招收新員工并進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)，理論實(shí)踐一起抓，為迎接向上線的運(yùn)行維護(hù)工作，進(jìn)行積極的準(zhǔn)備，而我有幸參加這次培訓(xùn)。認(rèn)真的學(xué)習(xí)好專業(yè)知識(shí)，加強(qiáng)自己的專業(yè)技能，盡快的融入工作環(huán)境找到工作狀態(tài)，成為了迫在眉睫的事情。
在短短的一個(gè)月中，從實(shí)踐到理論，進(jìn)行了一次“大腦革新運(yùn)動(dòng)”，革除落后的舊事物，學(xué)習(xí)先進(jìn)的新事物。徹底的改變了我以往對(duì)輸變電行業(yè)的認(rèn)識(shí)，為今后接觸的新工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
培訓(xùn)開始的前一周進(jìn)行了心理體能方面的實(shí)踐訓(xùn)練，而后的大半月中，公司花費(fèi)大量人力物力，聘請(qǐng)各個(gè)領(lǐng)域的專家，在公司企業(yè)文化，安全，生產(chǎn)等各個(gè)方面對(duì)我們進(jìn)行了全面培訓(xùn)講解。
首先是心理體能培訓(xùn)。蹬塔走線是作為運(yùn)檢員工必備的一項(xiàng)基本技能。其實(shí)蹬高走線只要是四肢健全的人都能做到，關(guān)鍵還是在于心理方面的自我突破，不管蹬高到多少米，走過(guò)多長(zhǎng)距離的線路，過(guò)了心理這一關(guān)，就和在地面上走路是一樣的感覺了。在這項(xiàng)培訓(xùn)中我給我自己的成績(jī)是中上，相對(duì)于一年前的我來(lái)說(shuō)，心理方面已經(jīng)不在存有什麼問(wèn)題，現(xiàn)在的重點(diǎn)在于熟練。我相信我能夠在將來(lái)的工作中做到并且完善。
再來(lái)是技能理論培訓(xùn)。第一堂課介紹的是湖北省輸變電工程公司的企業(yè)文化，人文文化和企業(yè)精神。只有了解企業(yè)的歷史，企業(yè)的文化精神，企業(yè)的政策和走向，才能更好的做企業(yè)的主人翁，明白自己所扮演的角色更能把握和正自己的態(tài)度，為企業(yè)做貢獻(xiàn)。緊接著是安全規(guī)章制度的學(xué)習(xí)。安全重于泰山，安全是企業(yè)的命脈。在整整一個(gè)月中，安全這個(gè)詞一直穿插于中，可見它的重要性。通過(guò)一個(gè)月的安全學(xué)習(xí)讓我對(duì)安全一詞進(jìn)行了重新的定義，安全第一，生命只有一次，工作中任何小小的疏忽都有安全隱患，一旦忽視了安全的重要性，必定要付出沉重的代價(jià)。然后是工作技能的培訓(xùn)，由專家講解的新技術(shù)，新工藝提高了我們對(duì)工作的了解和興趣，同時(shí)也指明未來(lái)工作中的難點(diǎn)和值得深入探討的技術(shù)知識(shí)。各種工器具的介紹和操作也是培訓(xùn)中的重點(diǎn)，安全工器具直接影響到我們?nèi)粘９ぷ髦械陌踩珕?wèn)題，儀器的操作和運(yùn)用也直接關(guān)系到個(gè)人的工作能力。愛國(guó)主義教育和人文精神教育也在此次培訓(xùn)中也得以體現(xiàn)，觀看愛國(guó)題材電影，參加公司的文體活動(dòng)使得我們加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力，更多的認(rèn)識(shí)到社會(huì)責(zé)任感的重要性。
不久就要分配到基層去學(xué)習(xí)去工作了。在今后的工作中要時(shí)時(shí)提醒自己，多多做日常工作總結(jié)，去體會(huì)生活，享受工作所帶來(lái)的快樂(lè)?？朔嬖趩?wèn)題，把自己的基本工作做好做足，并且要時(shí)刻保持一種創(chuàng)新的心態(tài)，明確自己的努力方向，為理想而奮斗。
如何寫公司新員工培訓(xùn)工作總結(jié)篇八
在這次的研修培訓(xùn)中，能夠得以和眾多專家交流，傾聽他們對(duì)中學(xué)生物教學(xué)的理解，能夠?qū)W__他們的教學(xué)技能，對(duì)我來(lái)說(shuō)是一次思想上的洗禮，心靈的震撼和理念的革新。
我深深地感到自己教學(xué)的膚淺，能力的欠缺。同仁們精辟的論述，獨(dú)道的見解，新穎的教法，人格的魅力，淵博和知識(shí)無(wú)不影響著我，感染著我。使我明白我要轉(zhuǎn)變思想，提高能力。轉(zhuǎn)變教學(xué)思想，由重知識(shí)傳授變?yōu)槟芰ε囵B(yǎng)：我們不應(yīng)該僅僅教給學(xué)生知識(shí)，還應(yīng)該教給他們學(xué)__的能力，既“授之以魚不如授之以漁”在教學(xué)中，課堂上學(xué)生是主體，因此，我們要盡量不要面面俱到的去講解，要學(xué)會(huì)放手，讓他們有充分的時(shí)間、空間自己去學(xué)、去探索，讓它具有開放性。這樣的課堂，有利于培養(yǎng)學(xué)生的自學(xué)能力、探索能力。
一、課堂導(dǎo)入聯(lián)系實(shí)際。
開設(shè)生物課首先有一個(gè)學(xué)科的導(dǎo)入，每一節(jié)里又有一堂課的導(dǎo)入，每一部分教學(xué)內(nèi)容之間的銜接自然也存在著導(dǎo)入。若是把導(dǎo)入環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)成與學(xué)生實(shí)際生活息息相關(guān)的具體內(nèi)容，必然會(huì)引發(fā)學(xué)生濃厚的興趣和求知欲，使學(xué)生主動(dòng)地探索新知。
緒論是整個(gè)學(xué)科的導(dǎo)入，緒論課上得好壞在很大程度上將影響學(xué)生的學(xué)__情緒，產(chǎn)生先入為主的效果。興趣是人們力求認(rèn)識(shí)某種事物的心理傾向，也是參與學(xué)__的強(qiáng)大力量。夸美紐斯曾說(shuō)過(guò)：“不了解其用途的知識(shí)，對(duì)學(xué)生來(lái)說(shuō)無(wú)異于來(lái)自其他世界的怪物，學(xué)生會(huì)毫不關(guān)心它的存在，更不會(huì)產(chǎn)生掌握它的需求。”那么怎樣導(dǎo)入，才能吸引聽課的全體學(xué)生呢?在介紹了鄒承魯院士的訪談錄后，我們可以讓學(xué)生看一些錄像片——這要求我們生物學(xué)教師平日做有心人，不斷地選擇積累資料。這些資料使學(xué)生對(duì)生物學(xué)產(chǎn)生了濃厚的學(xué)__興趣，課下很多學(xué)生都在積極討論，立志學(xué)好生物課，為解決我們?nèi)祟愃媾R的一些重大難題做好準(zhǔn)備。
課堂導(dǎo)入可以多用實(shí)例、實(shí)驗(yàn)引入學(xué)__新內(nèi)容，如講述“構(gòu)成細(xì)胞的化合物——無(wú)機(jī)物”一節(jié)時(shí)，通過(guò)一起發(fā)生在某兒童醫(yī)院的輸液事故引入新課，這種聯(lián)系人類自身生活、生理實(shí)際的做法，讓學(xué)生體會(huì)到學(xué)__生物知識(shí)是有用的。在物質(zhì)跨膜運(yùn)輸?shù)膶?shí)例的學(xué)__中，可通過(guò)巧妙的設(shè)計(jì)課堂演示實(shí)驗(yàn)導(dǎo)入新課，選用我們平時(shí)常見的白蘿卜，用刀從中間切開得到直徑相等的兩部分，一部分放在鹽水中，一部分放在清水中，一段時(shí)間后，發(fā)現(xiàn)本來(lái)直徑相等的兩部分不再相等了。為什么會(huì)出現(xiàn)這種現(xiàn)象呢?這些與現(xiàn)實(shí)生活緊密相連的課堂引入不僅可充分引起學(xué)生的好奇和疑問(wèn)，還可以激發(fā)學(xué)生的學(xué)__。學(xué)生想知道問(wèn)題的答案，就會(huì)主動(dòng)參與到課堂教學(xué)的全過(guò)程。
二、探究性學(xué)__聯(lián)系實(shí)際。
倡導(dǎo)探究性學(xué)__是新課程改革的基本理念，而探究性學(xué)__本身也是將生物學(xué)的理論知識(shí)與現(xiàn)實(shí)生活實(shí)踐相結(jié)合的一種重要的教學(xué)方式。探究性學(xué)__是對(duì)傳統(tǒng)教學(xué)方式的一種改革：學(xué)生將從先前教師指派學(xué)__為主的被動(dòng)學(xué)__變?yōu)橹鲃?dòng)參與的主動(dòng)學(xué)__;教學(xué)模式也將發(fā)生根本的改變，課堂將更多地由先前的教師填鴨式教學(xué)變?yōu)閹熒g熱烈的討論、實(shí)驗(yàn)、資料收集等活動(dòng)。探究性學(xué)__更注重教師的引導(dǎo)，有效的探究性學(xué)__是以教師的有效指導(dǎo)為前提的，這就要求教師首先要注重理論與現(xiàn)實(shí)生活的聯(lián)系，只有教師先做好理論與現(xiàn)實(shí)生活的聯(lián)系才能更好地引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行聯(lián)系。
如在“酶的特性”一節(jié)中，教師可展示一袋加酶洗衣粉，首先讓學(xué)生注意洗衣粉上的使用說(shuō)明，強(qiáng)調(diào)為什么這種洗衣粉要在60℃以下的溫水中使用，那么我們平時(shí)使用此洗衣粉時(shí)，使用多少度的溫水其去污效果?這樣就會(huì)引導(dǎo)學(xué)生聯(lián)系實(shí)際，以解決實(shí)際問(wèn)題為目的對(duì)影響酶活性的因素進(jìn)行一系列探究。
三、課外科技活動(dòng)聯(lián)系實(shí)際。
開展好課外科技活動(dòng)課，將使我們的生物課教學(xué)與學(xué)生的生活實(shí)踐聯(lián)系得更加緊密，有利于培養(yǎng)學(xué)生解決實(shí)際問(wèn)題的能力。在生物學(xué)教學(xué)中，為實(shí)現(xiàn)理論聯(lián)系實(shí)際的教學(xué)目的，多開展課外科技活動(dòng)是一種非常有效的手段。當(dāng)然這需要我們生物教師在開展科技活動(dòng)課時(shí)，選題切合實(shí)際，不能好高騖遠(yuǎn)，脫離學(xué)生實(shí)際的知識(shí)能力水平。要注意研究的內(nèi)容應(yīng)貼近當(dāng)?shù)?、?dāng)時(shí)的生產(chǎn)、生活實(shí)際，根據(jù)學(xué)生的年齡特點(diǎn)、教材上需要延伸的知識(shí)點(diǎn)，結(jié)合當(dāng)?shù)氐淖匀痪坝^特點(diǎn)進(jìn)行選題。
四、重視課后反思。
反思是教師專業(yè)成長(zhǎng)的核心因素。通過(guò)批判性的眼光和建設(shè)性的思維重新審視教學(xué)流程，從理論的高度重新認(rèn)識(shí)一些教學(xué)現(xiàn)象，明優(yōu)缺知得失，謀求改進(jìn)提高。
五、不忘育人關(guān)懷。
課堂是學(xué)生成就道德的一塊園地，讓學(xué)生在學(xué)好知識(shí)、增進(jìn)能力的同時(shí)，收獲理想的情感、積極的態(tài)度和正確的價(jià)值觀也是備課的重要方面。備課中，我們要根據(jù)知識(shí)點(diǎn)和課堂情境特點(diǎn)有意設(shè)計(jì)，有機(jī)滲透，如春風(fēng)化雨，潤(rùn)物無(wú)聲。
如何寫公司新員工培訓(xùn)工作總結(jié)篇九
總師室是企業(yè)的一個(gè)重要技術(shù)管理部門。今年一至三季度，總師室緊緊圍繞公司年度工作計(jì)劃的要求，積極努力地開展各項(xiàng)工作，在原有的工作基礎(chǔ)上，克服種種困難，創(chuàng)造條件、抓住機(jī)遇，使工作井然有序。
“年度員工培訓(xùn)及知識(shí)競(jìng)賽計(jì)劃”，并認(rèn)真組織了實(shí)施。我們緊緊扣住企業(yè)的工作主題，為使培訓(xùn)、競(jìng)賽活動(dòng)能取得好的效果，我們放下包袱、克服困難、定題綱、找素材、尋教材。由于工作的努力實(shí)施，總師室于20__年3月15日順利地舉辦了“如何正確填報(bào)監(jiān)理月報(bào)、工程質(zhì)量監(jiān)理報(bào)告、施工安全監(jiān)理報(bào)告”專題研討講座，參加人數(shù)達(dá)68人，習(xí)題成績(jī)：優(yōu)3人，良9人。各監(jiān)理部通過(guò)此次培訓(xùn)后，員工們對(duì)月報(bào)有了一個(gè)新的認(rèn)識(shí)，填報(bào)的質(zhì)量有了提高。
1至9月份，總師室根據(jù)公司在監(jiān)工程情況，結(jié)合培訓(xùn)計(jì)劃，相繼舉辦了“正確撰寫監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理細(xì)則專題研討講座”、“監(jiān)理員業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)”、“道橋監(jiān)理知識(shí)講座”、“裝飾工程監(jiān)理知識(shí)培訓(xùn)”、“20__年9月份監(jiān)理員監(jiān)理資料培訓(xùn)”等六期培訓(xùn)班，培訓(xùn)人員共計(jì)247人次，總計(jì)988課時(shí)，公司人均7.1課時(shí)；在此期間還進(jìn)行了“4月份監(jiān)理業(yè)務(wù)知識(shí)競(jìng)賽”、“6月份監(jiān)理知識(shí)競(jìng)賽”，分別有33個(gè)、27個(gè)監(jiān)理部參加；“監(jiān)理日記競(jìng)賽”一次，17個(gè)監(jiān)理部參加。
通過(guò)培訓(xùn)、競(jìng)賽，絕大部分員工，在各方面都有不同程度的提高和進(jìn)步，普遍認(rèn)為公司今年以來(lái)把員工培訓(xùn)工作列入重點(diǎn)，非常鼓舞人心，能使大家受益匪淺，希望公司多舉辦各種類型的活動(dòng)，提高員工工作能力及素質(zhì)，以利于提升企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力，推動(dòng)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，得益于企業(yè)全體員工。
至今，已審批了15個(gè)監(jiān)理部所撰寫的“監(jiān)理規(guī)劃”，在審批中，有50%的監(jiān)理規(guī)劃只需經(jīng)過(guò)小量修改即可符合要求，只有二至三個(gè)“監(jiān)理規(guī)劃”文本需要經(jīng)過(guò)三次修改后才能達(dá)到要求。凡經(jīng)過(guò)審批后的文本，基本上都能得到業(yè)主們的一致好評(píng)。
各監(jiān)理部通過(guò)培訓(xùn)后，所填寫的“監(jiān)理月報(bào)、工程質(zhì)量監(jiān)理報(bào)告、施工安全監(jiān)理報(bào)告”，填寫質(zhì)量逐月呈上升趨勢(shì)，一次比一次好。從今年7月份開始，填寫水平保持平穩(wěn)，直至8月份，只有二個(gè)在監(jiān)項(xiàng)目監(jiān)理部略差些，評(píng)分在75分左右，其余的都在80分以上。填寫的報(bào)告基本達(dá)到：內(nèi)容完整、措詞規(guī)范、格式標(biāo)準(zhǔn)、卷面清晰、，并能夠較全面地反映，在監(jiān)項(xiàng)目的真實(shí)情況和監(jiān)理部的工作情況。
通過(guò)二次監(jiān)理知識(shí)競(jìng)賽后，相對(duì)提高了大家在實(shí)際工作中處理、協(xié)調(diào)問(wèn)題的能力。
今年是公司員工培訓(xùn)工作趨于正常的第一年，回顧九個(gè)月來(lái)的培訓(xùn)工作，還存在許多不足，成績(jī)尚不顯著，工作上仍存在局限性和片面性，員工們的求知欲望和工作熱情，尚未全面激發(fā)出來(lái)；每次監(jiān)理知識(shí)競(jìng)賽習(xí)題的成績(jī)都不太高，70分以上者少至又少，基本都在60分左右徘徊，且參賽者并不十分踴躍。
部分監(jiān)理部所撰寫的“監(jiān)理規(guī)劃”存在:張冠李戴、針對(duì)性不強(qiáng)、無(wú)重點(diǎn)、總監(jiān)重視程度不夠等現(xiàn)象。
監(jiān)理日記競(jìng)賽工作沒有按計(jì)劃進(jìn)行，到現(xiàn)在只完成了一次，第二次只檢查了三家。通過(guò)競(jìng)賽檢查發(fā)現(xiàn)，監(jiān)理部所填寫的監(jiān)理日記，水平普遍不高，內(nèi)容無(wú)針對(duì)性，填寫不規(guī)范，極個(gè)別監(jiān)理部把幾天內(nèi)容記在一次上。
員工的培訓(xùn)工作是一項(xiàng)重要的工作，也是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作，應(yīng)該常抓不懈。我們應(yīng)該根據(jù)實(shí)際工作情況和發(fā)展需要，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，完善培訓(xùn)計(jì)劃，使其切實(shí)可行；采取不同的形式，舉辦不同類型的培訓(xùn)班；采用專家、專職人員和員工積極參講的辦法，來(lái)形成互動(dòng)效應(yīng)。
總師室將一如繼望、務(wù)實(shí)工作，爭(zhēng)取更大的成績(jī)。
如何寫公司新員工培訓(xùn)工作總結(jié)篇十
人的一生就像城市中的公交車，有許許許多多的驛站，每到一個(gè)驛站就意味著一個(gè)新的征程。懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài)，我們加入了超市這樣一個(gè)充滿生機(jī)活力的團(tuán)隊(duì)中，開始了我們的一個(gè)新的征程，也是在這樣的一個(gè)全新的開始中，迎來(lái)了維持四天的新員工培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要有團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練、企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負(fù)責(zé)人講授有關(guān)規(guī)章制度和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授等等，雖然整個(gè)培訓(xùn)的時(shí)間并不長(zhǎng)，但在這短短的幾天經(jīng)歷中，我的知識(shí)得到了更新、團(tuán)隊(duì)精神得到了提高、情操得到了陶冶，使我們受益非淺、深有體會(huì)。
一是要加強(qiáng)同事之間的溝通，努力提高團(tuán)隊(duì)精神。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，我們深深地體會(huì)到人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在我們今后的實(shí)際工作中，無(wú)論自己從事哪個(gè)行業(yè)，哪個(gè)崗位，都離不開同事之間的配合，因?yàn)橐坏嗡挥性诖蠛Ｖ胁拍苌?。既然需要配合，那么就必須溝通，只有不同部門之間、同時(shí)之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致，才能提高工作效率，進(jìn)步更快。
二是從改造自己入手，適應(yīng)企業(yè)生存環(huán)境。當(dāng)我們進(jìn)入公司的第一天，我們就應(yīng)該清楚的認(rèn)識(shí)到自己已經(jīng)是公司的一名員工，我們最起碼的一點(diǎn)就是要通過(guò)努力工作來(lái)改造自己，當(dāng)然改造的不僅僅是知識(shí)結(jié)構(gòu)，還有素質(zhì)和道德等方面的改造，因?yàn)榈虏偶鎮(zhèn)洳攀侨瞬拧?BR> 三是從細(xì)微工作入手，積極調(diào)整個(gè)人心態(tài)。從學(xué)校到企業(yè)，環(huán)境變化非常大，所接觸的人和事物一切都是新的，我們都需要時(shí)間來(lái)適應(yīng)，公司聘用了我們，在某些方面已經(jīng)得到了認(rèn)可，但作為公司的新員工，我們要低調(diào)，要實(shí)干，要在榮耀面前退一步、在困難面前進(jìn)一步，同時(shí)應(yīng)該接受并保持這樣一種心態(tài)：做事不貪大、做人不計(jì)小，因?yàn)榧?xì)節(jié)決定成敗。
以上是我們?cè)谶@次培訓(xùn)中得到的一點(diǎn)體會(huì)，在此非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我們新員工的這次培訓(xùn)，我們會(huì)將在培訓(xùn)中學(xué)到的、體會(huì)到的進(jìn)行再消化和融會(huì)到今后的工作實(shí)踐中去，同時(shí)在把自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司外，我們還會(huì)時(shí)刻保持高昂的學(xué)習(xí)激情，不斷地補(bǔ)充知識(shí)和努力改變自己的不足，使自己成為一名適應(yīng)公司發(fā)展需要的優(yōu)秀員工。最后我希望各位新員工和我一起來(lái)證明一份耕耘一份收獲的道理;和我們一起奮進(jìn)，去感受成功后的自豪;讓我們齊心協(xié)力，為超市更輝煌的明天而奮斗。
如何寫公司新員工培訓(xùn)工作總結(jié)篇十一
銀行業(yè)作為中國(guó)最具挑戰(zhàn)性的行業(yè)，其員工培訓(xùn)作為一種戰(zhàn)略性的選擇具有重要意義。建立學(xué)習(xí)型銀行除了建立一種有利于員工學(xué)習(xí)的氛圍與機(jī)制，使員工產(chǎn)生強(qiáng)大的內(nèi)在學(xué)習(xí)動(dòng)力，從而結(jié)合自身職業(yè)生涯設(shè)計(jì)和工作需要努力進(jìn)行自我培訓(xùn)外，當(dāng)然離不開銀行根據(jù)業(yè)務(wù)改革與發(fā)展需要為員工提供的高質(zhì)量培訓(xùn)。
作為基層行如何合理、有效的進(jìn)行培訓(xùn)管理工作呢？！在通過(guò)對(duì)2007年上半年培訓(xùn)工作分析和。
總結(jié)。
的基礎(chǔ)上，我們對(duì)我行下半年培訓(xùn)的需求、目標(biāo)及方式等進(jìn)行了重新定位，扎實(shí)有效開展培訓(xùn)工作。第一步：充分考慮，合理確定培訓(xùn)需求。我們對(duì)年初制定的培訓(xùn)計(jì)劃，進(jìn)行了全面整合、篩選；對(duì)各部門的培訓(xùn)需求做了全面的了解，特別對(duì)時(shí)間安排的合理性、培訓(xùn)內(nèi)容實(shí)際操作性兩方面進(jìn)行重點(diǎn)調(diào)查后，從而進(jìn)一步確定下半年的培訓(xùn)需求。從組織、工作、個(gè)體等三個(gè)方面進(jìn)行分析，尋找我行培訓(xùn)工作的最佳切入點(diǎn)。通過(guò)分析我行現(xiàn)有崗位要求具備哪些知識(shí)和技能出發(fā)，從而確定需要培訓(xùn)的內(nèi)容和范圍，通過(guò)分析找到在崗員工現(xiàn)有的工作水平與期望的標(biāo)準(zhǔn)之間的差距，進(jìn)而確定哪些是需要我們進(jìn)行培訓(xùn)的，確定培訓(xùn)需求。
第二步：依據(jù)我行目前急需知識(shí)技能要求，合理確定目標(biāo)。
我們首先根據(jù)工作分工和等級(jí)序列，其次又要針對(duì)不同類別的員工確定不同的培訓(xùn)目標(biāo)。按照現(xiàn)行的等級(jí)序列主要分三種：前臺(tái)業(yè)務(wù)人員、中級(jí)職員、高級(jí)管理人員等。作為基層行，我們主要能做的培訓(xùn)包括前臺(tái)業(yè)務(wù)人員和中級(jí)人員的培訓(xùn)，（1）根據(jù)前臺(tái)業(yè)務(wù)人員工作性質(zhì)，我們對(duì)其確定的培訓(xùn)目標(biāo)就是良好的服務(wù)態(tài)度和熟練的崗位操作技能，同時(shí)加強(qiáng)安全保衛(wèi)學(xué)習(xí)。這些都是一線職員的重點(diǎn)培訓(xùn)內(nèi)容，他們要具備洞察可疑之處的職業(yè)嗅覺，一旦在基層發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，能夠及時(shí)采取應(yīng)變和補(bǔ)救措施，防范欺詐行為。（2）對(duì)于中級(jí)職員，應(yīng)該了解商業(yè)銀行的運(yùn)作情況，熟悉相關(guān)的業(yè)務(wù)，并在此基礎(chǔ)上有一定的分析、解決問(wèn)題的能力，培養(yǎng)良好的人際溝通能力。由于我行師資力量不足，所以我行主要以提高其良好的人際溝通能力為目的，借助外購(gòu)課件對(duì)中級(jí)職員進(jìn)行“情商”培訓(xùn)。
對(duì)不同部門的員工，對(duì)其專業(yè)素質(zhì)的要求自然不同。我行主要以業(yè)務(wù)條線和綜合后勤部為分割點(diǎn)了來(lái)確定每一個(gè)培訓(xùn)計(jì)劃所要達(dá)到的目標(biāo)。以個(gè)金部為例（個(gè)金部部是我行的金融產(chǎn)品的業(yè)務(wù)人員，負(fù)責(zé)拓展市場(chǎng)、受理和采集客戶需求、營(yíng)銷金融產(chǎn)品，為客戶提供全方位、多功能、多層次的優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)）。銀行作為一種特殊的服務(wù)性企業(yè)，必須以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)以求在競(jìng)爭(zhēng)中取勝，所以更加強(qiáng)調(diào)“以客戶為中心"的服務(wù)理念。因此，我行下半年把“如何做好客戶服務(wù)”培訓(xùn)放在重點(diǎn)位置上，目的是提高業(yè)務(wù)人員獨(dú)立分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力、社交和公關(guān)能力。
第三步：以培訓(xùn)內(nèi)容實(shí)際操作性為基礎(chǔ)，選擇更有效培訓(xùn)方式。
培訓(xùn)方式有：培訓(xùn)教材和案例分析兩種。高質(zhì)量的培訓(xùn)教材，不但能了解到商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理方面的一般知識(shí)，更重要的是能了解經(jīng)管理的最新經(jīng)驗(yàn)；另一種培訓(xùn)方式就是案例分析。這一方式適合各個(gè)層次上的銀行職員。對(duì)于新行員來(lái)說(shuō)，通過(guò)案例分析，能夠使他們盡快熟悉業(yè)務(wù)環(huán)境和管理實(shí)踐，而對(duì)于中、高層管理人員來(lái)說(shuō)，對(duì)案例的研究，能夠開發(fā)出受訓(xùn)者的分析、解決問(wèn)題的能力，并且積累他們的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，從而提高他們的決策與應(yīng)變能力。所以我們多次與各部門溝通以了解其對(duì)培訓(xùn)方式的要求，在把培訓(xùn)教材和案例分析有機(jī)結(jié)合基礎(chǔ)上，要求培訓(xùn)授課人制作適用性強(qiáng)的培訓(xùn)課件，提高其培訓(xùn)效果，同時(shí)也可以提高授課人員的水平。
第四步：量體裁衣，合理選擇培訓(xùn)的形式。
我們根據(jù)我行的實(shí)際情況主要選擇了集中培訓(xùn)、在職培訓(xùn)、自我學(xué)習(xí)三種形式：
1、集中培訓(xùn)。
集中培訓(xùn)可以促進(jìn)學(xué)習(xí)的競(jìng)爭(zhēng)，創(chuàng)造學(xué)習(xí)的氣氛?？梢酝瑫r(shí)培訓(xùn)許多人，充分利用師資力量；培訓(xùn)形式有：針對(duì)新入行的員工的基礎(chǔ)培訓(xùn)；以熟悉各種票據(jù)、工作程序，各種具體規(guī)定和要求為目的業(yè)務(wù)培訓(xùn)；對(duì)工作骨干的中堅(jiān)培訓(xùn)，針對(duì)某種特殊情況的特殊培訓(xùn)，如計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng)的運(yùn)用。
2、在職培訓(xùn)：在職培訓(xùn)特點(diǎn)是針對(duì)性較強(qiáng)。
（1）輪換制度。把培養(yǎng)人員橫向的在組織機(jī)構(gòu)的同一層次上，從一個(gè)部門調(diào)換到另一個(gè)部門，例如個(gè)人銀行部的人員調(diào)去財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部工作等，不規(guī)定輪換時(shí)間的長(zhǎng)短，這種輪換形式是最有效的。首先，被輪換者在各種不同的崗位上工作，連續(xù)經(jīng)歷不同的情況，能夠取得各部門的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)：其次，受訓(xùn)者可以深入了解各部門人員的特點(diǎn)和相互關(guān)系；再次，這種方法有助于形成從不同的角度理解問(wèn)題的思維方式。
（2）技能比賽。技能比賽也是一種考試，必須達(dá)到一定的水平。
3、自我學(xué)習(xí)：引導(dǎo)員工自學(xué)，這是對(duì)集中培訓(xùn)和在職培訓(xùn)進(jìn)行的有效補(bǔ)充形式。員工可以根據(jù)自己的特點(diǎn)和需要有選擇的學(xué)習(xí)，比較靈活。
為了促進(jìn)自學(xué)，我行根據(jù)上級(jí)行的精神也建立自己獎(jiǎng)勵(lì)制度，員工可以自愿參加，借此衡量自己所達(dá)到的成度?？荚嚦煽?jī)放在人力資源部門，例如職稱、非本崗崗位考試合格等都可以獲得獎(jiǎng)勵(lì)，作為促進(jìn)學(xué)習(xí)的輔助手段。
第五步：對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目進(jìn)行初步效果的評(píng)估，以檢驗(yàn)培訓(xùn)目標(biāo)的完成情況。
隨著培訓(xùn)活動(dòng)的普遍化，培訓(xùn)評(píng)估的重要性日益突出。單從經(jīng)濟(jì)的角度考慮，隨著日益加劇的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)家對(duì)經(jīng)營(yíng)成本都很謹(jǐn)慎和敏感。錢花出去了，就要看到成效。另外，從法律的角度，企業(yè)為了在員工培訓(xùn)和開發(fā)的組織活動(dòng)中保持公正、合理、合法的形象，必須建立一個(gè)科學(xué)和規(guī)范的組織程序和操作程序，即完善的評(píng)估制度系統(tǒng)。我行根據(jù)實(shí)際，認(rèn)真做好對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目進(jìn)行初步效果的評(píng)估，并以積分制管理模式，將培訓(xùn)考核的成績(jī)或積分累計(jì)，作為年度等級(jí)考核、資格認(rèn)定、升遷獎(jiǎng)勵(lì)的重要依據(jù)。培訓(xùn)工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期性的工作，我們應(yīng)該把員工培訓(xùn)作為知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代帶有長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略意義的大事來(lái)做，作為基層行的人力資源部更應(yīng)該清醒認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)。目前，我們的工作還尚處在起步階段，員工培訓(xùn)工作還任重道遠(yuǎn)，我們只有做好基礎(chǔ)工作才能不斷進(jìn)步，才能不斷發(fā)展。
如何寫公司新員工培訓(xùn)工作總結(jié)篇十二
總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯(cuò)誤，提高工作效益，不如靜下心來(lái)好好寫寫總結(jié)吧。如何把總結(jié)做到重點(diǎn)突出呢？下面是小編精心整理的公司員工培訓(xùn)期個(gè)人工作總結(jié)，歡迎閱讀與收藏。
上周，公司對(duì)我們進(jìn)行了為期一周的培訓(xùn)。在這一周的培訓(xùn)中，主要是從規(guī)章制度、工作內(nèi)容、公司福利待遇和公司發(fā)展歷程這四個(gè)方面對(duì)我們進(jìn)行培訓(xùn)。在培訓(xùn)中，我學(xué)到了很多的東西，對(duì)公司也有了更深的了解。如果在之后的工作中，我能夠合理的利用這些時(shí)間學(xué)到的知識(shí)，我的工作一定可以完成得非常好。下面我從幾個(gè)方面對(duì)這次培訓(xùn)進(jìn)行一個(gè)總結(jié)：
公司的規(guī)章制度跟其他公司的也差不多，上班不能遲到、早退，不能無(wú)故曠工，上班不能做與工作無(wú)關(guān)的事，這是每個(gè)公司都會(huì)有的制度，只是在細(xì)微之處會(huì)有一點(diǎn)差別。通過(guò)這一次的培訓(xùn)，也加深了對(duì)這些規(guī)章制度的印象，以免以后犯不該犯的錯(cuò)誤。
通過(guò)這一次的培訓(xùn)，也加深了我對(duì)工作內(nèi)容的了解和對(duì)工作要求的理解。相信通過(guò)這一次的培訓(xùn)，我能夠更快的掌握工作要求，把工作完成的更好。這一周在上課的時(shí)間之外，我會(huì)利用休息時(shí)間把培訓(xùn)課所講的內(nèi)容自己實(shí)踐一遍，能夠讓我更好的理解和熟練運(yùn)用，在之后工作的時(shí)候能夠少犯錯(cuò)。
公司的福利待遇是比較好的，節(jié)假日也不會(huì)要求員工加班，不同的節(jié)假日也會(huì)有不同的福利。在工作日的'時(shí)候也是很少加班，你自己工作沒做完那是肯定要加班的，但是在快下班的時(shí)候臨時(shí)加派任務(wù)的行為是絕對(duì)不會(huì)有的。薪資因?yàn)槊總€(gè)人都是不一樣的，所以在培訓(xùn)的時(shí)候就沒有說(shuō)薪資方面的問(wèn)題。
公司的發(fā)展歷程應(yīng)該是每一個(gè)公司的員工都需要了解的，因?yàn)榱私饬斯镜陌l(fā)展歷程，才會(huì)有歸屬感，對(duì)于公司過(guò)往的一些經(jīng)歷與有榮焉。而且了解公司是一個(gè)最基礎(chǔ)的東西，只有了解了公司，才能夠知道自己適不適合這個(gè)公司，才能夠知道自己能不能在這個(gè)公司待的長(zhǎng)久。
除了上面的四點(diǎn)外，還從其他的方面進(jìn)行了培訓(xùn)。比如公司的工作作風(fēng)、工作環(huán)境等，讓我們?nèi)轿坏牧私夤?。也通過(guò)這個(gè)培訓(xùn)判斷自己到底適不適合這個(gè)公司。如果工作理念不一樣的話，那肯定是待不長(zhǎng)久的。
通過(guò)這次培訓(xùn)，也發(fā)現(xiàn)了自己很多的不足之處，比如對(duì)工作內(nèi)容還不夠了解，工作內(nèi)容完成的不夠好；對(duì)公司的規(guī)章制度也只有一個(gè)基礎(chǔ)的了解，沒有深刻的印象等。
在以后的工作中，我會(huì)更加的努力，早日掌握所有的工作內(nèi)容，同時(shí)提高自己的工作效率，把工作做得更好。
如何寫公司新員工培訓(xùn)工作總結(jié)篇十三
第一、學(xué)會(huì)排解壓力、忙中作樂(lè)。
第二、做好后進(jìn)生轉(zhuǎn)變工作。
第三，努力創(chuàng)設(shè)班級(jí)環(huán)境，營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍。
第四，做好管理工作，使學(xué)生健康成長(zhǎng)。
以上是我經(jīng)歷學(xué)校班主任培訓(xùn)之后的幾點(diǎn)感觸和想法。作為一名小學(xué)班主任，我將會(huì)本著為了孩子的明天這個(gè)目標(biāo)對(duì)學(xué)生進(jìn)行合理的引導(dǎo)、培養(yǎng)，同時(shí)不斷努力，多與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、教師，學(xué)生家長(zhǎng)進(jìn)行溝通、交流，從學(xué)生的角度出發(fā)，更好的引導(dǎo)學(xué)生，讓每位學(xué)生都能擁有自己美好的明天。
如何寫公司新員工培訓(xùn)工作總結(jié)篇十四
總之，在組織培訓(xùn)與參加培訓(xùn)中我們感言收獲頗多。我們將把在培訓(xùn)中學(xué)習(xí)所獲運(yùn)用于工作，更會(huì)以這次學(xué)習(xí)為契機(jī)，強(qiáng)化學(xué)習(xí)，扎實(shí)工作，盡職盡責(zé)做好本職工作，為公司的發(fā)展不懈努力，做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
進(jìn)度。
本年度培訓(xùn)與計(jì)劃進(jìn)度相比，因?yàn)闃I(yè)務(wù)營(yíng)銷工作的影響?？傮w進(jìn)度與實(shí)際進(jìn)度有一定的差距。我分公司在以后工作處要進(jìn)一步加強(qiáng)執(zhí)行力。
工作量。
我局今年由于新業(yè)務(wù)，新政策較多：春蕾行動(dòng)、存贈(zèng)優(yōu)惠、百寶盒、話務(wù)量簽約，我的e家等業(yè)務(wù)更新很快，培訓(xùn)為不影響公司的'正常經(jīng)營(yíng)和生產(chǎn)，把所有的培訓(xùn)都安排在晚上及周六和周日進(jìn)行，培訓(xùn)主講人員加班加點(diǎn)堅(jiān)持進(jìn)行，各社區(qū)經(jīng)理特別是農(nóng)客經(jīng)理因家里縣城較遠(yuǎn)，克服困難積極參加培訓(xùn)，工作量較大。
培訓(xùn)過(guò)程中存在的問(wèn)題。
培訓(xùn)工作結(jié)合公司實(shí)際，采用了一些新的培訓(xùn)方法，如分組討論、互動(dòng)分享培訓(xùn)心得過(guò)程中，在培訓(xùn)過(guò)程中出現(xiàn)以下問(wèn)題：
我校于____年_月中標(biāo)__市教育局__市企業(yè)職工培訓(xùn)招標(biāo)項(xiàng)目，其中_類___培訓(xùn)200名，_類___培訓(xùn)400名、___培訓(xùn)1000名，共1600名。
(1)課堂學(xué)習(xí)氣氛不夠活躍，有些學(xué)員回答問(wèn)題和分組討論發(fā)言時(shí)緊張不知說(shuō)什么。
2.2內(nèi)部培訓(xùn)師是指在公司內(nèi)部選拔，經(jīng)人力資源部考核其資歷、教案編寫水平、講課技巧等并承擔(dān)公司部分培訓(xùn)課程的開發(fā)與授課的人員。
(2)理論學(xué)習(xí)與實(shí)際營(yíng)銷過(guò)程所做的結(jié)合不好，如培訓(xùn)師花2個(gè)課時(shí)詳細(xì)說(shuō)明如何促銷搞活動(dòng)的相關(guān)知識(shí)，但是實(shí)際在村子中組織在農(nóng)家樂(lè)營(yíng)銷中，農(nóng)客經(jīng)理好多因素沒有顧及到，首先計(jì)劃營(yíng)銷的當(dāng)天下小雨，活動(dòng)場(chǎng)地和活動(dòng)場(chǎng)所也沒有提前布置好等等問(wèn)題，因此本次培訓(xùn)后，應(yīng)注重培訓(xùn)理念和方法在實(shí)際工作中的具體應(yīng)用。
(3)有個(gè)別員工對(duì)培訓(xùn)工作不重視，不參加培訓(xùn)、遲到早退的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。
(4)培訓(xùn)工作后評(píng)估和跟蹤不到位。
培訓(xùn)效果評(píng)估。
通一系列培訓(xùn)，全面提升了一線人員營(yíng)銷服務(wù)技能，加強(qiáng)了用戶服務(wù)的理念，加強(qiáng)了企業(yè)文化，主要表現(xiàn)有：
在原有的白班基礎(chǔ)上分成兩個(gè)班次，主要清潔工作放在夜班進(jìn)行。在實(shí)施“無(wú)人清潔”的同時(shí)為保證衛(wèi)生質(zhì)量，加強(qiáng)了保潔巡查清潔頻率?，F(xiàn)有人員配置7f-16f一名保潔員基本能夠達(dá)到將隨時(shí)產(chǎn)生的衛(wèi)生問(wèn)題在30分鐘內(nèi)解決，但在高峰期11f16f經(jīng)常存在1小時(shí)保潔員無(wú)法進(jìn)入男衛(wèi)生間現(xiàn)象，導(dǎo)致衛(wèi)生間較臟。
(1)、通過(guò)營(yíng)業(yè)人員營(yíng)業(yè)廳服務(wù)營(yíng)銷技能培訓(xùn)，營(yíng)業(yè)人員的精神面貌有很大的提高，以前有個(gè)別人員沒有化淡妝，通過(guò)服務(wù)禮念的培訓(xùn)，使?fàn)I業(yè)員認(rèn)識(shí)到如果沒有化妝就是對(duì)客戶的不尊重，同時(shí)通過(guò)營(yíng)業(yè)服務(wù)禮儀培訓(xùn)，營(yíng)業(yè)人員在站姿、坐姿、接用戶票據(jù)等小思節(jié)上注意問(wèn)題。
另外在營(yíng)業(yè)廳接待用戶投訴處理方法上，通過(guò)培訓(xùn)也有很大改觀，采用用戶投訴處理七步法，把大部分用戶的對(duì)電信服務(wù)及其它資費(fèi)的不理解消滅在萌芽狀態(tài)。
(2)、社區(qū)經(jīng)理(含農(nóng)客經(jīng)理)通過(guò)”農(nóng)客經(jīng)理營(yíng)銷與服務(wù)技巧“的培訓(xùn)學(xué)習(xí)后，首先明確了自己的職責(zé)，做為一個(gè)社區(qū)經(jīng)理除了正常維護(hù)工作外，在營(yíng)銷上還應(yīng)干什么?如信息收集、客戶拜訪、客戶營(yíng)銷三部曲、投訴處理技巧、促銷相關(guān)知識(shí)等方面有了初步的認(rèn)識(shí)。
(3)、強(qiáng)化學(xué)習(xí)型組的企業(yè)文化理念。
為了全面提高員工的業(yè)務(wù)技能水平及了解各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程，四公司領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中，抽出時(shí)間來(lái)到我們施工第一線，不畏辛苦的為我們__項(xiàng)目全體人員進(jìn)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容涉及工程、質(zhì)檢、材料、設(shè)備、財(cái)務(wù)、勞資、辦公室等幾個(gè)方面，全面系統(tǒng)的講解了各部門業(yè)務(wù)知識(shí)、崗位責(zé)任和相關(guān)部門的工作流程等。幾天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我對(duì)各部門的業(yè)務(wù)知識(shí)，工作流程得到了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，從中也學(xué)習(xí)到很多平時(shí)很難學(xué)習(xí)到知識(shí)。
如何寫公司新員工培訓(xùn)工作總結(jié)篇十五
20xx年的春天，我加入進(jìn)了xx公司，成為了xx公司里的一名前臺(tái)禮儀。雖然前臺(tái)的工作比較簡(jiǎn)單，但是為了培養(yǎng)我們的專業(yè)能力，為了讓我們能夠更好的了解公司，也為了減少我們工作中的失誤，所以xx公司的主管親自給我們上了一節(jié)崗前培訓(xùn)課。
在這次的培訓(xùn)課上，主管很用心的為我們每人準(zhǔn)備了一本前臺(tái)禮儀手冊(cè)，上面寫的都是關(guān)于前臺(tái)禮儀需要注意的工作事項(xiàng)。我覺得這個(gè)小冊(cè)子對(duì)我們這些新人來(lái)講是很有用的，因?yàn)樽鳛橐幻氯?，我們?cè)谧约旱膷徫簧峡隙〞?huì)有很多不懂的地方，也會(huì)有很多出錯(cuò)的時(shí)候，所以有了這本小冊(cè)子，我們就可以提前了解到在這個(gè)崗位上有哪些比較容易出錯(cuò)的地方。唯一感到有一點(diǎn)不足的就是它上面沒有寫到遇到工作中的種種困難該怎么去解決的問(wèn)題。但是這個(gè)也沒有太多的關(guān)系，因?yàn)樵谂嘤?xùn)課上，王主管就為我們講到了這一點(diǎn)。我都把它們認(rèn)真的記錄了下來(lái)。
另外就是關(guān)于禮儀方面的培訓(xùn)，在培訓(xùn)課上，王主管為我們做了很多禮儀方面的培訓(xùn)，講了很多禮儀方面的知識(shí)。她親自給我們示范作為一名禮儀在工作中該有的坐姿和站姿，親自給我們示范接待客戶的禮儀，包括手勢(shì)，包括語(yǔ)言神態(tài)。并且她還讓我們自告奮勇的上臺(tái)演示，她會(huì)幫我們糾正錯(cuò)誤。我不想錯(cuò)過(guò)這次機(jī)會(huì)，所以我鼓起勇氣上了臺(tái)，但是我發(fā)現(xiàn)并沒有之前想的那么緊張，反而感覺到很輕松，可能還是因?yàn)橥踔鞴芎苡H切的原因。王主管指出了我很多的錯(cuò)誤，并幫我進(jìn)行了糾正，所以我很感激她讓我知道了自己身上還有這么多的不足，我也會(huì)在以后的工作中做到改正。在經(jīng)過(guò)了這次培訓(xùn)后，我才知道作為了一名前臺(tái)需要注意這么多的'禮儀技巧。但是也多多少少增加了我見識(shí)。
作為一名公司的前臺(tái)，除了形象好和氣質(zhì)佳外，還有很重要的一點(diǎn)就是需要有一個(gè)良好的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)態(tài)度。在培訓(xùn)過(guò)程里，王主管告訴我們?cè)诠ぷ鲘徫簧弦獣r(shí)刻保持著微笑，時(shí)刻保持著熱情的服務(wù)態(tài)度。接待客戶的時(shí)候，我們要做到牢記三要點(diǎn)：耐心，細(xì)心，貼心。
這次崗前培訓(xùn)，讓我學(xué)到了很多東西，也讓我對(duì)前臺(tái)禮儀這個(gè)崗位有了重新的認(rèn)識(shí)。感謝王主管為我們親自進(jìn)行的培訓(xùn)，我會(huì)帶著在這次的培訓(xùn)課上所學(xué)到了知識(shí)和技巧來(lái)用心對(duì)待我今后的工作。
如何寫公司新員工培訓(xùn)工作總結(jié)篇十六
到__公司工作已經(jīng)2個(gè)多月了，在這期間，參加了公司組織的新員工入職培訓(xùn)會(huì)。由公司領(lǐng)導(dǎo)就公司的戰(zhàn)略發(fā)展思路，技術(shù)項(xiàng)目發(fā)展方向，現(xiàn)代企業(yè)員工的觀念和公司的規(guī)章制度進(jìn)行了一次全面系統(tǒng)的培訓(xùn)。
此次培訓(xùn)雖然時(shí)間就短短兩天，但大家都感覺受益匪淺。不管是從自身的修養(yǎng)還是本身工作狀況都得到了很多的幫助。我的工作崗位是接待文秘，那么就此結(jié)合培訓(xùn)談?wù)勎业墓ぷ髑闆r。
_總講解的有關(guān)公司戰(zhàn)略發(fā)展思路，需要站在一個(gè)高度來(lái)理解，但是聽了之后，我對(duì)公司充滿了信心。王總和吳總的相關(guān)內(nèi)容對(duì)我而言比較深刻，主要是純技術(shù)的問(wèn)題,讓我了解了公司精湛的技術(shù)。與我崗位息息相關(guān)且印象深刻的內(nèi)容主要是關(guān)于現(xiàn)代企業(yè)員工應(yīng)具備的觀念，做事的方式方法和工作目標(biāo)及計(jì)劃。
_總講解的現(xiàn)代企業(yè)員工應(yīng)具備的觀念：事業(yè)心，責(zé)任感，危機(jī)感(憂患意識(shí))，競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，民主意識(shí)，團(tuán)隊(duì)精神和創(chuàng)新。
這些觀念中我最有體會(huì)的是關(guān)于創(chuàng)新。剛來(lái)公司時(shí)總感覺工作很多，雜且亂，經(jīng)常工作只做了個(gè)表面，比如預(yù)交各項(xiàng)行政費(fèi)用。公司所有可報(bào)銷的手機(jī)的費(fèi)用全部在本崗充值，先前認(rèn)為只要單純地按標(biāo)準(zhǔn)將費(fèi)用充進(jìn)各手機(jī)就完成此項(xiàng)工作了，根本沒有站在公司的角度深入地考慮由我來(lái)做此項(xiàng)工作的直接目的。為此部門領(lǐng)導(dǎo)專門就此項(xiàng)工作內(nèi)部進(jìn)行了溝通要求將此項(xiàng)工作進(jìn)行創(chuàng)新，告知行政人事部在做好服務(wù)的同時(shí)也要把好管理關(guān)，行之有效地控制各項(xiàng)費(fèi)用，為公司節(jié)省費(fèi)用成本。于是，我便時(shí)常會(huì)注意移動(dòng)或聯(lián)通新開展的1系列的優(yōu)惠套餐等服務(wù)，選擇并辦理相應(yīng)的業(yè)務(wù)，以望在質(zhì)上節(jié)省。
同時(shí)_總剖析了企業(yè)員工十種常見的錯(cuò)誤觀念，形象生動(dòng)，自己的工作心態(tài)有了可比性，有則改之，更新自己錯(cuò)誤的觀念。
培訓(xùn)結(jié)束了，作為新員工的我感覺在精神上已經(jīng)融入了公司。我對(duì)公司充滿信心，愿為公司發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
如何寫公司新員工培訓(xùn)工作總結(jié)篇一
兩周的房地產(chǎn)銷售培訓(xùn)經(jīng)歷讓我體會(huì)到不一樣的人生，特別是在__的案場(chǎng)，嚴(yán)格、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾硐碌南炊Y也造就了我穩(wěn)重踏實(shí)的工作作風(fēng)?；厥走^(guò)去一步步的腳印，我的銷售培訓(xùn)心得有以下幾點(diǎn)：
1、“堅(jiān)持到底就是勝利”。
堅(jiān)持不懈，不輕易放棄就能一步步走向成功，雖然不知道幾時(shí)能成功，但能肯定的是我們正離目標(biāo)越來(lái)越近。有了頑強(qiáng)的精神，于是事半功倍。持續(xù)的工作，難免會(huì)令人疲倦，放松一下是人之常情，在最困難的時(shí)候，再堅(jiān)持一下也就過(guò)去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議，放棄對(duì)客戶解釋的機(jī)會(huì)，客戶就流失了;而再堅(jiān)持一下、說(shuō)服一下也就成交了。往往希望就在于多打一個(gè)電話，多一次溝通。同時(shí)堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專業(yè)相關(guān)知識(shí)，讓自己過(guò)硬的專業(yè)素養(yǎng)從心地打動(dòng)客戶。
2、學(xué)會(huì)聆聽，把握時(shí)機(jī)。
我認(rèn)為一個(gè)好的銷售人員應(yīng)該是個(gè)好聽眾，通過(guò)聆聽來(lái)了解客戶的各方面信息，不能以貌取人，不應(yīng)當(dāng)輕易以自己的經(jīng)驗(yàn)來(lái)判斷客戶“一看客戶感覺這客戶不會(huì)買房”“這客戶太刁，沒誠(chéng)意”，導(dǎo)致一些客戶流失，應(yīng)該通過(guò)客戶的言行舉止來(lái)判斷他們潛在的想法，從而掌握客戶真實(shí)信息，把握買房者的心理，在適當(dāng)時(shí)機(jī)，一針見血的，點(diǎn)中要害，直至成交。
3、保持良好的心態(tài)。
每個(gè)人都有過(guò)狀態(tài)不好的時(shí)候，積極、樂(lè)觀的銷售員會(huì)將此歸結(jié)為個(gè)人能力、經(jīng)驗(yàn)的不完善，把此時(shí)作為必經(jīng)的磨練的過(guò)程，他們樂(lè)意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展，而消極、悲觀的銷售員則怪罪于機(jī)遇和時(shí)運(yùn)，總是抱怨、等待與放棄!
龜兔賽跑的寓言，不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中，兔子傾向于機(jī)會(huì)導(dǎo)向，烏龜總是堅(jiān)持核心競(jìng)爭(zhēng)力?，F(xiàn)實(shí)生活中，也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣，不斷積累核心競(jìng)爭(zhēng)力的人，最終會(huì)贏過(guò)追逐機(jī)會(huì)的人。
人生有時(shí)候像爬山，當(dāng)你年輕力壯的時(shí)候，總是像兔子一樣活蹦亂跳，一有機(jī)會(huì)就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄，想休息。人生是需要積累的，有經(jīng)驗(yàn)的人，像是烏龜一般，懂得勻速徐行的道理，我堅(jiān)信只要方向正確，方法正確，一步一個(gè)腳印，每個(gè)腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上，反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn)。如果靠的是機(jī)會(huì)，運(yùn)氣總有用盡的一天。
一直以來(lái)我堅(jiān)持著做好自己能做好的事，一步一個(gè)腳印踏踏實(shí)實(shí)的堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)前行。
如何寫公司新員工培訓(xùn)工作總結(jié)篇二
前段時(shí)間培訓(xùn)工作的結(jié)束讓我能力獲得提升的同時(shí)也對(duì)所在單位增加了認(rèn)同感，嚴(yán)格意義上來(lái)說(shuō)這種培訓(xùn)既是思想上的洗禮又是技藝中的磨礪，若能將其消化并為之所用的話自然也就代表著自己在單位工作中又能更進(jìn)一步，畢竟隨著新挑戰(zhàn)的降臨也意味著光憑過(guò)去的工作能力很難達(dá)到處理問(wèn)題的要求，所以我比較珍惜這次單位培訓(xùn)的成果并對(duì)其進(jìn)行了相應(yīng)的總結(jié)。
培訓(xùn)中的表現(xiàn)讓我明白思想上的先進(jìn)是每個(gè)單位員工都應(yīng)當(dāng)予以學(xué)習(xí)的事物，縱使較差的工作能力可以通過(guò)學(xué)習(xí)進(jìn)行彌補(bǔ)卻無(wú)法扭轉(zhuǎn)錯(cuò)誤的思想觀念，所在在培訓(xùn)中領(lǐng)導(dǎo)安排了單位的優(yōu)秀員工進(jìn)行講話并號(hào)召我們學(xué)習(xí)這種精神，面對(duì)這種境況我特地請(qǐng)教了導(dǎo)師并對(duì)單位員工應(yīng)當(dāng)具備的素質(zhì)有了相應(yīng)的了解，事實(shí)上若是能夠從一始終地對(duì)待單位工作自然能夠彰顯出較為積極的態(tài)度，至少面對(duì)工作挫折的時(shí)候能夠在思想端正好態(tài)度并根據(jù)培訓(xùn)的內(nèi)容進(jìn)行拓展，所以這次的培訓(xùn)能夠在指引正確的思想觀念也算得上不錯(cuò)的收獲。
工作內(nèi)容的講解自然能夠在技藝方面帶給自己更多的指導(dǎo)，盡管看似普通卻能夠在講解的過(guò)程中讓我對(duì)工作的職責(zé)進(jìn)行相應(yīng)的剖析，待到有著完整的認(rèn)識(shí)以后再來(lái)正式上崗自然就不會(huì)對(duì)原本的工作內(nèi)容感到陌生，因此我在培訓(xùn)的過(guò)程中專心記錄了導(dǎo)師講解的內(nèi)容并與后續(xù)可能在工作中遇到的問(wèn)題進(jìn)行驗(yàn)證，從中明白培訓(xùn)的重要性以后自然明白其中講解的問(wèn)題都是針對(duì)實(shí)際進(jìn)行的，所以我在培訓(xùn)中除了記錄的筆記不太完整以外還算是有著較好的表現(xiàn)。
培訓(xùn)中開展的些許活動(dòng)有效地促進(jìn)了同部門間同事的關(guān)系，實(shí)際上我也沒有預(yù)料到這次新員工培訓(xùn)還會(huì)以開展活動(dòng)的形式來(lái)調(diào)動(dòng)員工們的積極性，參與其中的時(shí)候就能明白分小組進(jìn)行討論很容易從不同角度認(rèn)清自身的不足，而且打開思路以后不難發(fā)現(xiàn)同事間情感的培養(yǎng)往往是從合作完成任務(wù)開始的，因此我對(duì)這項(xiàng)任務(wù)比較上心并在活動(dòng)結(jié)束以后了解到自己所在部門的主要職責(zé)，然而讓人感到困惑的是導(dǎo)師簡(jiǎn)介部分內(nèi)容比較籠統(tǒng)導(dǎo)致自己對(duì)于基礎(chǔ)部分反倒不是特別理解。
總之這次結(jié)束的培訓(xùn)雖然令人感到不舍卻能陪伴我在單位工作中很長(zhǎng)時(shí)間，每當(dāng)自己在工作中感到困惑的時(shí)候都可以回顧這次培訓(xùn)中導(dǎo)師講解的內(nèi)容，至少作為自己踏入社會(huì)以后的學(xué)習(xí)理應(yīng)從中整合出屬于自身的理解從而解決單位工作中的問(wèn)題。
如何寫公司新員工培訓(xùn)工作總結(jié)篇三
總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料，它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結(jié)了。但是總結(jié)有什么要求呢？下面是小編為大家收集的上半年公司員工培訓(xùn)工作總結(jié)，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
為了提高員工和管理人員的素質(zhì)，提高公司的管理水平，保證公司可持續(xù)性發(fā)展；必須進(jìn)行有效的培訓(xùn)，做好培訓(xùn)的基礎(chǔ)是要有可行完整實(shí)用的培訓(xùn)計(jì)劃，現(xiàn)將今年的培訓(xùn)工作計(jì)劃如下：
一、建立集團(tuán)公司、下屬各分公司和車間班組的三級(jí)培訓(xùn)教育體系
一級(jí)培訓(xùn)是集團(tuán)公司負(fù)責(zé)集團(tuán)大政方針、公司文化、發(fā)展戰(zhàn)略、員工心態(tài)、規(guī)章制度、管理技能、新技術(shù)、新知識(shí)等前瞻性教育和培訓(xùn)。培訓(xùn)對(duì)象為集團(tuán)公司中層以上管理人員和集團(tuán)全體管理人員。組織部門為人力資源部，每月至少進(jìn)行一次，每次不少于一個(gè)半小時(shí)。
二級(jí)培訓(xùn)是各分公司負(fù)責(zé)對(duì)本單位班組長(zhǎng)以上和管理人員的培訓(xùn)，主要內(nèi)容是公司企業(yè)文化教育、本單位規(guī)章制度及安全操作規(guī)程；負(fù)責(zé)人為各分公司總經(jīng)理。每月一次，每次不少于一個(gè)半小時(shí)。
三級(jí)培訓(xùn)是各車間班組負(fù)責(zé)對(duì)所管轄的全體員工的培訓(xùn)，主要內(nèi)容是崗位職責(zé)、操作規(guī)程、安全操作規(guī)程、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識(shí)、作業(yè)指導(dǎo)書等，負(fù)責(zé)人是各車間班組的負(fù)責(zé)人。培訓(xùn)時(shí)間是每周不少于一次，每次不少于一小時(shí)。利用每天的班前會(huì)班后會(huì)，反復(fù)學(xué)習(xí)本崗位職責(zé)和安全操作規(guī)程。
二、各分公司專業(yè)業(yè)務(wù)技能知識(shí)的培訓(xùn)，主要內(nèi)容是三個(gè)方面：一是工藝技術(shù)知識(shí)的培訓(xùn)，二是機(jī)械設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)知識(shí)的培訓(xùn)，三是生產(chǎn)管理知識(shí)的培訓(xùn)；每周一次，每次不少于一小時(shí)。
三、各部門（如銷售、財(cái)務(wù)、采購(gòu)、人力資源、國(guó)際貿(mào)易、辦公室）專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)由部門負(fù)責(zé)人組織進(jìn)行，主要內(nèi)容就是本部門相關(guān)專業(yè)知識(shí)的系統(tǒng)培訓(xùn)，結(jié)合工作實(shí)際運(yùn)行中出現(xiàn)的專業(yè)問(wèn)題，進(jìn)行探討培訓(xùn)交流，教會(huì)下屬如何去做好工作，提高下屬的專業(yè)技能，每周一次，每次不少于一小時(shí)。培訓(xùn)形式多種多樣，目的就是提高人員素質(zhì)和工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量。
四、新員工的崗前培訓(xùn)：新員工集中招聘八人以上者由公司人力資源部組織培訓(xùn)，不得少于三天，主要內(nèi)容是公司簡(jiǎn)介、發(fā)展歷程、戰(zhàn)略目標(biāo)、公司文化、產(chǎn)品介紹、通用規(guī)章制度和通用安全操作規(guī)程，新員工到車間后（或班組）進(jìn)行崗位職責(zé)和操作規(guī)程的培訓(xùn)，第一個(gè)月內(nèi)在車間實(shí)際培訓(xùn)不得少于6小時(shí)，使每個(gè)員工到崗后明確本崗位的工作職責(zé)范圍，本崗應(yīng)知、應(yīng)會(huì)，應(yīng)做什么，不能做什么；本崗位工作做到什么標(biāo)準(zhǔn)，明確本崗位操作規(guī)程和安全操作規(guī)程。新員工在上崗二個(gè)月后要有書面考試，考試成績(jī)納入試用期轉(zhuǎn)正的'考核評(píng)定中。對(duì)于平時(shí)補(bǔ)充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進(jìn)行一次崗前培訓(xùn)。
五、培訓(xùn)的考核和評(píng)估，培訓(xùn)計(jì)劃的有效運(yùn)行要有組織上的保證，并要用制度的形式確定下來(lái)，對(duì)培訓(xùn)結(jié)果要跟蹤。建立管理人員培訓(xùn)檔案，把管理人員參加培訓(xùn)、培訓(xùn)作業(yè)上交等情況納入檔案管理和全年的考核之中。考核是兩個(gè)方面，一是對(duì)培訓(xùn)組織者的考核，二是對(duì)員工參訓(xùn)后的評(píng)價(jià)和考核；要保證培訓(xùn)工作落實(shí)到位。使培訓(xùn)工作真正成為公司的基礎(chǔ)工作，培訓(xùn)真正起到作用，有效地提高管理人員和員工的素質(zhì)，并使之能科學(xué)、扎實(shí)而又有效地開展起來(lái)，變員工要我培訓(xùn)為我要培訓(xùn)，以適應(yīng)公司的轉(zhuǎn)型和高速發(fā)展，塑造學(xué)習(xí)型組織，體現(xiàn)公司和個(gè)人的價(jià)值。
六、要求：各分公司各部門擬定本單位的年度培訓(xùn)計(jì)劃，培訓(xùn)年度工作計(jì)劃于一月x日前報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)；培訓(xùn)計(jì)劃要認(rèn)真去做，細(xì)化到每個(gè)月進(jìn)行幾次，培訓(xùn)計(jì)劃中要明確培訓(xùn)的組織者、責(zé)任人，培訓(xùn)時(shí)間，培訓(xùn)主題及內(nèi)容，培訓(xùn)形式，參訓(xùn)人員，培訓(xùn)主講，培訓(xùn)要有記錄，對(duì)培訓(xùn)結(jié)果要進(jìn)行評(píng)估和跟蹤；培訓(xùn)形式可多種多樣，嚴(yán)格按培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行；人力資源部每月至少進(jìn)行一次檢查指導(dǎo)。
通過(guò)培訓(xùn)全體管理人員和員工明確公司的企業(yè)文化內(nèi)涵和崗位業(yè)務(wù)知識(shí)，明確各自崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)，熟練掌握多種業(yè)務(wù)技能，改進(jìn)績(jī)效，進(jìn)而提高全體管理人員和員工的素質(zhì)，提高公司的管理水平；達(dá)到公司和員工的雙贏，從而為實(shí)現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)奠定人才基礎(chǔ)。
如何寫公司新員工培訓(xùn)工作總結(jié)篇四
xx年綜合辦培訓(xùn)與其他部協(xié)作共舉辦了員工培訓(xùn)二十期以上，共四百多人人次參加，每屆培訓(xùn)合格率達(dá)90%以上，基本達(dá)到了目標(biāo)要求；（其中包括全公司員工消防知識(shí)，消防實(shí)戰(zhàn)練習(xí)）。
1、xx年的培訓(xùn)工作比起xx年相比有了較大的進(jìn)步，無(wú)論是在培訓(xùn)課程還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了一定的增長(zhǎng)幅度。一是：對(duì)一線操作人員開展技能培訓(xùn)，做到持證上崗；對(duì)管理人員進(jìn)行現(xiàn)代管理理念和管理方法的培訓(xùn)；二是：全員培訓(xùn),對(duì)所有員工進(jìn)行安全教育、法律法規(guī)教育、企業(yè)文化構(gòu)建與團(tuán)隊(duì)協(xié)作教育與培訓(xùn);三是：脫產(chǎn)和半脫產(chǎn)培訓(xùn),學(xué)校將參培人員送到其它培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或規(guī)模企業(yè)，接受創(chuàng)新思想和技術(shù)提高培訓(xùn)。
2、完整了培訓(xùn)計(jì)劃：建立了制度性培訓(xùn)體系，比起以往的培訓(xùn)工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化，培訓(xùn)管理幅度和力度較弱，員工培訓(xùn)意識(shí)差，培訓(xùn)工作開展起來(lái)較為困難的情形。綜合辦建立了職工學(xué)校，利用職工學(xué)校平臺(tái)，在總結(jié)了以往的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，優(yōu)化了培訓(xùn)的重要性，重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)內(nèi)容全面性，提升了培訓(xùn)工作的制度化管理。
3、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式，積極探索新的.培訓(xùn)模式：xx年的培訓(xùn)工作，我們主要采取幻燈片、理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式來(lái)提高培訓(xùn)工作，讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識(shí)，在投入工作。
1、培訓(xùn)工作考核少，造成培訓(xùn)“參加與不參加一個(gè)樣，學(xué)好與學(xué)孬一個(gè)樣”的消極局面，導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動(dòng)性。
2、雖改變了培訓(xùn)制度但是培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新，只是一味的采取“上面講，下面聽‘形式，呆板、枯燥，提不起員工的興趣，導(dǎo)致員工注意力不集中，影響了培訓(xùn)的效果。
3、培訓(xùn)過(guò)于形式化：培訓(xùn)時(shí)間與課時(shí)的不長(zhǎng)是導(dǎo)致形式化的主要體現(xiàn)，短短的1個(gè)小時(shí)不能完全將所要講的課程融入到培訓(xùn)工作中來(lái)。
4、實(shí)施培訓(xùn)的針對(duì)性不好，后續(xù)效果評(píng)價(jià)不到位目前培訓(xùn)整體還是停留在推的階段，培訓(xùn)計(jì)劃地靠主管部門去督促和實(shí)施，相對(duì)缺乏對(duì)業(yè)務(wù)的支持，針對(duì)性不強(qiáng)。
5、內(nèi)部授課老師技巧普遍不高，有待提高，制作課件水平不足，自主研發(fā)課程能力有所欠缺，所以，以上需要改善，進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部講師管理，提升內(nèi)部講師授課水平，推行內(nèi)部講師認(rèn)證，真正打造一支合格稱職的講師隊(duì)伍。
以上是我對(duì)培訓(xùn)工作的總結(jié)，認(rèn)真進(jìn)行總結(jié)是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和提高的過(guò)程，只有在實(shí)際工作的過(guò)程中不斷總結(jié)，通過(guò)總結(jié)尋找工作中的規(guī)律，從而培養(yǎng)和提高工作效率及完成工作能力。
如何寫公司新員工培訓(xùn)工作總結(jié)篇五
2020年的春天，我加入進(jìn)了xx公司，成為了xx公司里的一名前臺(tái)禮儀。雖然前臺(tái)的工作比較簡(jiǎn)單，但是為了培養(yǎng)我們的專業(yè)能力，為了讓我們能夠更好的了解公司，也為了減少我們工作中的失誤，所以xx公司的主管親自給我們上了一節(jié)崗前培訓(xùn)課。
在這次的培訓(xùn)課上，主管很用心的為我們每人準(zhǔn)備了一本前臺(tái)禮儀手冊(cè)，上面寫的都是關(guān)于前臺(tái)禮儀需要注意的工作事項(xiàng)。我覺得這個(gè)小冊(cè)子對(duì)我們這些新人來(lái)講是很有用的，因?yàn)樽鳛橐幻氯?，我們?cè)谧约旱膷徫簧峡隙〞?huì)有很多不懂的地方，也會(huì)有很多出錯(cuò)的時(shí)候，所以有了這本小冊(cè)子，我們就可以提前了解到在這個(gè)崗位上有哪些比較容易出錯(cuò)的地方。唯一感到有一點(diǎn)不足的就是它上面沒有寫到遇到工作中的種種困難該怎么去解決的問(wèn)題。但是這個(gè)也沒有太多的關(guān)系，因?yàn)樵谂嘤?xùn)課上，王主管就為我們講到了這一點(diǎn)。我都把它們認(rèn)真的記錄了下來(lái)。
另外就是關(guān)于禮儀方面的培訓(xùn)，在培訓(xùn)課上，王主管為我們做了很多禮儀方面的培訓(xùn)，講了很多禮儀方面的知識(shí)。她親自給我們示范作為一名禮儀在工作中該有的坐姿和站姿，親自給我們示范接待客戶的禮儀，包括手勢(shì)，包括語(yǔ)言神態(tài)。并且她還讓我們自告奮勇的上臺(tái)演示，她會(huì)幫我們糾正錯(cuò)誤。我不想錯(cuò)過(guò)這次機(jī)會(huì)，所以我鼓起勇氣上了臺(tái)，但是我發(fā)現(xiàn)并沒有之前想的那么緊張，反而感覺到很輕松，可能還是因?yàn)橥踔鞴芎苡H切的原因。王主管指出了我很多的錯(cuò)誤，并幫我進(jìn)行了糾正，所以我很感激她讓我知道了自己身上還有這么多的不足，我也會(huì)在以后的工作中做到改正。在經(jīng)過(guò)了這次培訓(xùn)后，我才知道作為了一名前臺(tái)需要注意這么多的禮儀技巧。但是也多多少少增加了我見識(shí)。
作為一名公司的前臺(tái)，除了形象好和氣質(zhì)佳外，還有很重要的一點(diǎn)就是需要有一個(gè)良好的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)態(tài)度。在培訓(xùn)過(guò)程里，王主管告訴我們?cè)诠ぷ鲘徫簧弦獣r(shí)刻保持著微笑，時(shí)刻保持著熱情的服務(wù)態(tài)度。接待客戶的時(shí)候，我們要做到牢記三要點(diǎn)：耐心，細(xì)心，貼心。
這次崗前培訓(xùn)，讓我學(xué)到了很多東西，也讓我對(duì)前臺(tái)禮儀這個(gè)崗位有了重新的認(rèn)識(shí)。感謝王主管為我們親自進(jìn)行的培訓(xùn)，我會(huì)帶著在這次的培訓(xùn)課上所學(xué)到了知識(shí)和技巧來(lái)用心對(duì)待我今后的工作。
如何寫公司新員工培訓(xùn)工作總結(jié)篇六
為培養(yǎng)新員工的勞動(dòng)意識(shí)，傳授基本的業(yè)務(wù)知識(shí)，提高其勞動(dòng)技能，特制定新晉員工培訓(xùn)制度。
2.新晉員工培訓(xùn)制度原則
培訓(xùn)教育要消除新員工對(duì)新環(huán)境的恐懼和不安，培養(yǎng)他們對(duì)企業(yè)的信賴感，使之成為企業(yè)的優(yōu)秀員工。
3.新晉員工培訓(xùn)制度分類
培訓(xùn)教育包括正式工作前的以修養(yǎng)、知識(shí)為主的就職培訓(xùn);基層管理者在生產(chǎn)實(shí)踐中進(jìn)行的不脫產(chǎn)的業(yè)務(wù)教育指導(dǎo)。
4.培訓(xùn)資料
根據(jù)培訓(xùn)教育計(jì)劃，在不同的培訓(xùn)階段，向?qū)W員分發(fā)員工指導(dǎo)手冊(cè)、視聽教材、參考資料和專業(yè)教材。
5，新員工培訓(xùn)時(shí)間安排
就職教育由人事部出面組織，從新員工報(bào)到后進(jìn)行，時(shí)間為3天。
第一天主要介紹企業(yè)的沿革、組織機(jī)構(gòu).、業(yè)務(wù)范圍及未來(lái)發(fā)展。
第二天主要介紹就業(yè)規(guī)則、工資報(bào)酬、考勤制度、職業(yè)道德、安全衛(wèi)生規(guī)則等。
第三天進(jìn)行企業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí)介紹及實(shí)地參觀。
6.臨時(shí)錄用人員培訓(xùn)
臨時(shí)錄用人員的培訓(xùn)，根據(jù)實(shí)際需要不定期進(jìn)行。
7.業(yè)務(wù)培訓(xùn)實(shí)施
業(yè)務(wù)培訓(xùn)由各主管部門組織，首先提出培訓(xùn)計(jì)劃，其中包括:培訓(xùn)者名單、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間、教師與教材、經(jīng)費(fèi)預(yù)算等，然后正式組織實(shí)施。
8.培訓(xùn)過(guò)程管理
在培訓(xùn)過(guò)程中，主管部門領(lǐng)導(dǎo)要給予指導(dǎo)、督促和檢查，注意協(xié)調(diào)各種關(guān)系，盡量提供各種條件。
9.培訓(xùn)實(shí)施后管理
培訓(xùn)教育結(jié)束后，要由指導(dǎo)者和被指導(dǎo)者分別提出培訓(xùn)報(bào)告，并由人事部加以評(píng)價(jià)分析。
第一章? 總? 則
第二章? 目的
為規(guī)范公司新員工培訓(xùn)管理，使新員工盡快熟悉和適應(yīng)公司文化、制度和行為規(guī)范，明確自己工作職責(zé)、程序、標(biāo)準(zhǔn)，從而幫助其順利地適應(yīng)公司環(huán)境和新的工作崗位，提高工作績(jī)效。特制定本管理辦法。
第三章? 公司新員工實(shí)行“先培訓(xùn)、后上崗”原則。
第四章? 新員工培訓(xùn)的主要內(nèi)容：通識(shí)訓(xùn)練、部門內(nèi)工作引導(dǎo)和部門間交叉引導(dǎo)。
第五章? 本辦法適用于公司各部門新員工。
第二章組織管理
第六章? 新員工培訓(xùn)由行政人事部歸口管理，各部門負(fù)責(zé)人協(xié)助執(zhí)行。
第七章? 新員工培訓(xùn)應(yīng)在報(bào)到后一個(gè)月內(nèi)執(zhí)行。
第八章? 參加新員工培訓(xùn)的員工在培訓(xùn)期間如需請(qǐng)假者，應(yīng)在試用期內(nèi)補(bǔ)修請(qǐng)假之課程，否則，試用期滿不得轉(zhuǎn)為正式員工。
第九章? 培訓(xùn)結(jié)束后，應(yīng)進(jìn)行考核。不合格者，重新培訓(xùn)，仍不合格者，考慮辭退或降薪使用。
第十章? 行政人事部為每一位員工建立培訓(xùn)檔案，新員工培訓(xùn)考核情況應(yīng)記入員工個(gè)人培訓(xùn)檔案。
第三章通識(shí)培訓(xùn)
第十一章? 通識(shí)培訓(xùn)是指對(duì)新員工進(jìn)行公司概況、有關(guān)管理流程的.培訓(xùn)，使新員工能順利開展工作。
第十二章? 通識(shí)培訓(xùn)原則上由公司行政人事部根據(jù)需要組織進(jìn)行。行政人事部應(yīng)提前3日向應(yīng)參加培訓(xùn)的新員工所屬部門發(fā)出培訓(xùn)通知。
第十三章? 新員工通識(shí)培訓(xùn)內(nèi)容由公司行政人事部負(fù)責(zé)組織相關(guān)部門共同設(shè)計(jì)，報(bào)主管副總裁審批。
第十四章? 通識(shí)培訓(xùn)的基本內(nèi)容：
（一）介紹公司概況
1. ?公司的發(fā)展歷史、規(guī)模和發(fā)展前景；
2. ?企業(yè)文化、公司的理念、規(guī)范等；
3. ?公司的組織結(jié)構(gòu)、相關(guān)中高層管理人員；
4. ?職業(yè)道德教育；
（二）介紹公司主要制度政策
1. ?薪酬制度
2. ?費(fèi)用報(bào)銷
3. ?培訓(xùn)制度
4. ?考核制度
5. ?獎(jiǎng)懲制度
6. ?考勤制度
7. ?內(nèi)部參觀
第四章部門工作引導(dǎo)
第十五章? 部門工作引導(dǎo)的責(zé)任人為部門負(fù)責(zé)人。
第十六章? 部門內(nèi)工作引導(dǎo)主要包括：介紹部門結(jié)構(gòu)、部門職責(zé)、公司管理規(guī)范及福利待遇、培訓(xùn)基本專業(yè)知識(shí)技能、講授工作程序與方法、介紹關(guān)鍵工作指標(biāo)等。
第五章部門間交叉引導(dǎo)
第十七章? 對(duì)新員工進(jìn)行部門間交叉訓(xùn)練是公司所有部門負(fù)責(zé)人的共同責(zé)任。
第十八章? 根據(jù)工作與其他部門的相關(guān)性，新員工應(yīng)到各相關(guān)部門接受交叉培訓(xùn)。
第十九章? 部門交叉引導(dǎo)主要包括：該部門人員介紹；部門主要職責(zé)；本部門與該部門聯(lián)系事項(xiàng)；未來(lái)部門之間工作配合要求等。
第六章 新員工培訓(xùn)評(píng)估
第二十章? 通識(shí)培訓(xùn)結(jié)束后由行政人事部組織新員工測(cè)驗(yàn)和座談，不合格者應(yīng)參加補(bǔ)充培訓(xùn)。
第二十一章? 部門負(fù)責(zé)人就部門工作引導(dǎo)對(duì)新員工進(jìn)行測(cè)驗(yàn)。不合格者需有針對(duì)性的重修，一個(gè)月內(nèi)如果不能完成培訓(xùn)，則應(yīng)將該員工辭退。
第二十二章? 新員工培訓(xùn)結(jié)束后行政人事部將培訓(xùn)記錄歸檔。
第二十三章? 新員工培訓(xùn)合格者，進(jìn)入上崗試用期。
如何寫公司新員工培訓(xùn)工作總結(jié)篇七
大家都對(duì)工作總結(jié)很是熟悉吧，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律，不如立即行動(dòng)起來(lái)寫一份工作總結(jié)吧。工作總結(jié)怎么寫才不會(huì)流于形式呢？下面小編給大家整理了關(guān)于公司員工培訓(xùn)的工作總結(jié)，希望大家喜歡！
公司為了幫助我們這些新員工盡快適應(yīng)公司環(huán)境與工作，特為我們提供了豐富的培訓(xùn)課程。今天為期一周的培訓(xùn)結(jié)束了，公司的培訓(xùn)很精彩，很難忘，是我人生中很重要的一筆財(cái)富。不過(guò)在此就不一一回顧和細(xì)談哪位老師講過(guò)什么樣的內(nèi)容了。以下是自己通過(guò)這幾日的培訓(xùn)所感悟到的道理。
1．這次培訓(xùn)中我學(xué)到了很多知識(shí)，但感觸最深的是每一位領(lǐng)導(dǎo)基本上都提到一個(gè)要求，那就是學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)。一刻也不能放松，不僅要鉆研本專業(yè)的知識(shí)，還要了解其他專業(yè)的知識(shí)，比如說(shuō)我自己，就應(yīng)該多了解了解公司計(jì)量等方面的知識(shí)，這樣有利于我提高工作效率與質(zhì)量。要把事業(yè)看作具有生命力和活力的事物去看待，而這種活力的源泉是學(xué)習(xí)，做一份事業(yè)是不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程，享受學(xué)習(xí)快樂(lè)的過(guò)程。理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，工作實(shí)踐的學(xué)習(xí)，同事之業(yè)是一個(gè)朝氣蓬勃的新興事業(yè)，它的鮮明特點(diǎn)是知識(shí)更新快，專業(yè)涉及面廣。對(duì)于一名初入計(jì)量的新人，必須做好充分準(zhǔn)備，把學(xué)習(xí)當(dāng)作是干一份事業(yè)來(lái)做，努力認(rèn)真做好。
2．要有腳踏實(shí)地，持之以恒，實(shí)干立業(yè)的態(tài)度?，F(xiàn)在的社會(huì)當(dāng)中，很多人很浮躁，都在追求快速的成功，追求速成。我們要有效地管理好自己的時(shí)間，做什么都要先有個(gè)目標(biāo)，然后再有個(gè)計(jì)劃，這樣我們才能有效地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的任務(wù)。自從聽了吳老師的講話，我能很好的掌控時(shí)間，首先要有抗打擊，抗干擾能力，要明白失去的時(shí)間是無(wú)法追回的，我們要利用有限的時(shí)間創(chuàng)造無(wú)限的價(jià)值，所以要合理地管理自己的時(shí)間，浪費(fèi)時(shí)間就等于浪費(fèi)生命，合理地管理自己的時(shí)間是非常重要的。
3．每一位新員工剛到公司來(lái)都有屬于自己的獨(dú)特的職業(yè)心理，聽了李老師講“職業(yè)初期的心理調(diào)適”，讓我有了很好的認(rèn)識(shí)，使自己不會(huì)那么的迷茫。沒聽課之前，我有恐懼心理、期盼心理、從眾心理、嫉妒心理、自卑心理等。這些以前都不知道怎么去消除，后來(lái)通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)了解決的方法，因此，我們要用最高的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求自己，積極地應(yīng)付工作中的困境，快樂(lè)的工作、懂得感恩，接受工作的全部，這樣才能很好的適應(yīng)社會(huì)。
學(xué)習(xí)高效的溝通技巧，是自己能在人群中脫穎而出，也能積累自己的人脈，這樣才能使自己的職業(yè)生涯發(fā)展變得更快，變得更加豐富！
5．注重細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)決定成敗。這幾天的培訓(xùn)讓我體會(huì)到細(xì)節(jié)真諦，細(xì)節(jié)真的很重要。就是平常一些微不足道的小事也可以把一個(gè)人做事的態(tài)度暴露無(wú)遺。小到散會(huì)后是否可以積極主動(dòng)的把桌椅擺放整齊，小到一張紙是否有意識(shí)的二次使用，小到下班離開前是否有意識(shí)關(guān)閉電扇、電燈等等。我想這些細(xì)節(jié)反應(yīng)了一個(gè)人是否在用心的做事，是否在仔細(xì)的觀察，是否在自己思考問(wèn)題，應(yīng)該為公司、為他人做些什么。低調(diào)做人，高調(diào)做事，從小事做起，勿以善小而不為，勿以惡小而為之。
此次培訓(xùn)，我感悟和沖擊頗多，培訓(xùn)課程結(jié)合了一系列的哲理故事，讓我記憶猶新，受益匪淺。培訓(xùn)讓我對(duì)公司有了更深的了解，增進(jìn)了不少知識(shí)，更重要的是讓我對(duì)自己有了新的認(rèn)識(shí)與新的奮斗目標(biāo)，“水不流則腐，人不進(jìn)則退”，在今后的工作中，生活中我將加倍地學(xué)習(xí)，不斷地提高自己的素質(zhì)。為適應(yīng)公司不斷發(fā)展的需求完善自己，爭(zhēng)取做到自己對(duì)公司利益的最大化。在這里順便說(shuō)一聲：真的很感謝公司及所有培訓(xùn)老師，你們辛苦了?。?BR> 前段時(shí)間培訓(xùn)工作的結(jié)束讓我能力獲得提升的同時(shí)也對(duì)所在單位增加了認(rèn)同感，嚴(yán)格意義上來(lái)說(shuō)這種培訓(xùn)既是思想上的洗禮又是技藝中的磨礪，若能將其消化并為之所用的話自然也就代表著自己在單位工作中又能更進(jìn)一步，畢竟隨著新挑戰(zhàn)的降臨也意味著光憑過(guò)去的工作能力很難達(dá)到處理問(wèn)題的要求，所以我比較珍惜這次單位培訓(xùn)的成果并對(duì)其進(jìn)行了相應(yīng)的總結(jié)。
培訓(xùn)中的表現(xiàn)讓我明白思想上的先進(jìn)是每個(gè)單位員工都應(yīng)當(dāng)予以學(xué)習(xí)的事物，縱使較差的工作能力可以通過(guò)學(xué)習(xí)進(jìn)行彌補(bǔ)卻無(wú)法扭轉(zhuǎn)錯(cuò)誤的思想觀念，所在在培訓(xùn)中領(lǐng)導(dǎo)安排了單位的優(yōu)秀員工進(jìn)行講話并號(hào)召我們學(xué)習(xí)這種精神，面對(duì)這種境況我特地請(qǐng)教了導(dǎo)師并對(duì)單位員工應(yīng)當(dāng)具備的素質(zhì)有了相應(yīng)的了解，事實(shí)上若是能夠從一始終地對(duì)待單位工作自然能夠彰顯出較為積極的態(tài)度，至少面對(duì)工作挫折的時(shí)候能夠在思想端正好態(tài)度并根據(jù)培訓(xùn)的內(nèi)容進(jìn)行拓展，所以這次的培訓(xùn)能夠在指引正確的思想觀念也算得上不錯(cuò)的收獲。
工作內(nèi)容的講解自然能夠在技藝方面帶給自己更多的指導(dǎo)，盡管看似普通卻能夠在講解的過(guò)程中讓我對(duì)工作的職責(zé)進(jìn)行相應(yīng)的剖析，待到有著完整的認(rèn)識(shí)以后再來(lái)正式上崗自然就不會(huì)對(duì)原本的工作內(nèi)容感到陌生，因此我在培訓(xùn)的過(guò)程中專心記錄了導(dǎo)師講解的內(nèi)容并與后續(xù)可能在工作中遇到的問(wèn)題進(jìn)行驗(yàn)證，從中明白培訓(xùn)的重要性以后自然明白其中講解的問(wèn)題都是針對(duì)實(shí)際進(jìn)行的，所以我在培訓(xùn)中除了記錄的筆記不太完整以外還算是有著較好的表現(xiàn)。
培訓(xùn)中開展的些許活動(dòng)有效地促進(jìn)了同部門間同事的關(guān)系，實(shí)際上我也沒有預(yù)料到這次新員工培訓(xùn)還會(huì)以開展活動(dòng)的形式來(lái)調(diào)動(dòng)員工們的積極性，參與其中的時(shí)候就能明白分小組進(jìn)行討論很容易從不同角度認(rèn)清自身的不足，而且打開思路以后不難發(fā)現(xiàn)同事間情感的培養(yǎng)往往是從合作完成任務(wù)開始的，因此我對(duì)這項(xiàng)任務(wù)比較上心并在活動(dòng)結(jié)束以后了解到自己所在部門的主要職責(zé)，然而讓人感到困惑的是導(dǎo)師簡(jiǎn)介部分內(nèi)容比較籠統(tǒng)導(dǎo)致自己對(duì)于基礎(chǔ)部分反倒不是特別理解。
總之這次結(jié)束的培訓(xùn)雖然令人感到不舍卻能陪伴我在單位工作中很長(zhǎng)時(shí)間，每當(dāng)自己在工作中感到困惑的時(shí)候都可以回顧這次培訓(xùn)中導(dǎo)師講解的內(nèi)容，至少作為自己踏入社會(huì)以后的學(xué)習(xí)理應(yīng)從中整合出屬于自身的理解從而解決單位工作中的問(wèn)題。
在這段時(shí)間里我正式的擺脫了學(xué)生的身份成為了一名公司員工，成為了一個(gè)不再拿父母生活費(fèi)，需要自己賺錢養(yǎng)自己的年紀(jì)了。閉上眼睛感覺過(guò)去的一幕幕都還在眼前，睜開眼睛才發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)長(zhǎng)大了，我在也不會(huì)有在教室里聽著老師上課，趴在課桌上和同桌聊天的生活了。那些都已經(jīng)離我遠(yuǎn)去了，我現(xiàn)在屬于社會(huì)人士，這些日子以后只能在夢(mèng)里體驗(yàn)了吧。想想真是有好多后悔的事情，但過(guò)去了就是過(guò)去了，重要的還是抓緊現(xiàn)在的生活，不要在現(xiàn)在又留下遺憾，讓以后悔恨我為什么不這樣這樣呢。
在剛剛來(lái)到這里我的時(shí)候我其實(shí)心里一直在打鼓，不知道這個(gè)公司的環(huán)境，工作氛圍是怎么樣的，也害怕自己做得不夠好。后面發(fā)現(xiàn)我的顧慮多余了，同事們都對(duì)我很好，工作的氛圍也是非常的和諧，唯獨(dú)差點(diǎn)的就是我的工作能力確實(shí)是有點(diǎn)差，但幸好公司專門針對(duì)我們這些新員工準(zhǔn)備了這次的培訓(xùn)。這次的培訓(xùn)就是因?yàn)槲覀冞@一兩天經(jīng)常犯下錯(cuò)誤，所以領(lǐng)導(dǎo)想出來(lái)的辦法。
在這為期一周的培訓(xùn)里，我學(xué)習(xí)到了很多在學(xué)校接觸不到的知識(shí)，這讓我知道了工作之后的環(huán)境究竟是什么樣的。在培訓(xùn)時(shí)給我們講課的老師就是領(lǐng)導(dǎo)，他讓我們有問(wèn)題大膽的說(shuō)出來(lái)，別等到工作的時(shí)候又不知道又去問(wèn)別人打擾別人的工作。我們本來(lái)一開始都有一點(diǎn)不好意思，聽到領(lǐng)導(dǎo)這么說(shuō)了之后再一個(gè)人問(wèn)了之后大家也都一個(gè)個(gè)的說(shuō)了起來(lái)。慢慢的在領(lǐng)導(dǎo)的解答中我們對(duì)于公司和我們的工作也都更加了解了。在第一天培訓(xùn)完之后我就感覺好累，回到家之后什么都不想干，只想躺在床上睡覺。前面兩三天真的是對(duì)身體和精神的雙重打擊，在三天之后開始習(xí)慣起了這種工作的狀態(tài)，但工作時(shí)還是經(jīng)常犯下錯(cuò)誤。但我們也在改正我們犯下的錯(cuò)誤，到現(xiàn)在為止我只要足夠細(xì)心，基本上是不會(huì)犯下錯(cuò)誤，我想這對(duì)我來(lái)說(shuō)是很大的進(jìn)步了。
雖然這次的培訓(xùn)結(jié)束了，但是我對(duì)自己的鍛煉依然不會(huì)停止。我會(huì)繼續(xù)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)工作相關(guān)的知識(shí)，學(xué)習(xí)怎樣為人處世，學(xué)習(xí)怎樣把一件事情做好?；蛟S現(xiàn)在的我距離一名經(jīng)驗(yàn)豐富的老員工還有著一定的差距，但是不管遇到怎樣的挫折都不會(huì)打敗我，我會(huì)一步步的走向更強(qiáng)，更優(yōu)秀。
從事房地產(chǎn)行業(yè)，這是我第一次參加系統(tǒng)的培訓(xùn)，很高興有這樣的一個(gè)成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。本次培訓(xùn)內(nèi)容涉及面廣，黃維老師講的很多項(xiàng)目的案例和一些房地產(chǎn)公司我都不知道，而通過(guò)此次培訓(xùn)，我覺得自己跟這個(gè)行業(yè)拉近了很大的一個(gè)距離。同時(shí)也學(xué)到很多道理，有以下幾點(diǎn)心得：
1、做事情要有針對(duì)性。此次培訓(xùn)主要分為兩部分，第一部分主要探討房地產(chǎn)企業(yè)營(yíng)銷模式和房地產(chǎn)項(xiàng)目的營(yíng)銷，第二部分講解有關(guān)銷售方面的內(nèi)容。結(jié)合自己目前所處的職位來(lái)說(shuō)，第二部分培訓(xùn)內(nèi)容可能更實(shí)用一些。里面講到了很多的職責(zé)、團(tuán)隊(duì)管理、銷售技巧等一些內(nèi)容，收益很大。特別是市場(chǎng)調(diào)研這一塊，通過(guò)這一次培訓(xùn)，我覺得以前自己去踩盤，不夠針對(duì)性。同時(shí)我希望自己今后不管做什么事情，一定要有針對(duì)性，這樣不僅能提高效率，而且能提高質(zhì)量。
2、只有創(chuàng)新才會(huì)進(jìn)步。黃維老師在培訓(xùn)的過(guò)程中，提到三個(gè)和尚怎么才能有水喝，答案很多。有人說(shuō)三人合作，一起去挑水;也有人說(shuō)一人休息，兩人去挑水。我覺得最好的答案，應(yīng)該是一個(gè)和尚去挑水，兩個(gè)和尚去打井。為什么說(shuō)這是最佳的答案呢?第一、前兩個(gè)答案體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神，但是卻造成了人力資源的浪費(fèi)。明明一個(gè)人可以做的事情，卻要大家一起做，對(duì)于公司來(lái)說(shuō)，領(lǐng)導(dǎo)是最不喜歡的。第二、一個(gè)和尚去挑水，兩個(gè)和尚去打井這個(gè)方案不僅體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)精神，而且進(jìn)行創(chuàng)新，他們已經(jīng)站在從長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度看待問(wèn)題。從這個(gè)例子得出，很多的時(shí)候，光有團(tuán)隊(duì)精神是往往不夠的，我們必須學(xué)會(huì)創(chuàng)新，只有創(chuàng)新才會(huì)贏得最后的勝利。
3、學(xué)會(huì)要善于表現(xiàn)自己。某天黃維老師與朋友去看某樓盤，走到小區(qū)的門口，看到一位保潔人員跪著擦地板，這情景讓給他們印象很深。先不去討論這位保潔人員是真的在擦地板還是在做秀，他們的目的都已經(jīng)達(dá)到了，并且聽說(shuō)那樓盤還是很有知名度。從某方面講，我們可以把善于做秀理解為善于表現(xiàn)自己，在現(xiàn)實(shí)中那些善于表現(xiàn)自己的人往往更能受到領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)，更得到大家的認(rèn)同。而作為銷售人員，我希望自己也要學(xué)會(huì)學(xué)會(huì)要善于表現(xiàn)自己，在今后的日子里要加油。
除了上述幾點(diǎn)，還有像__售樓處被砸事件反映出的一些問(wèn)題等，類似收獲還有很多，在此得出一個(gè)結(jié)論，只有通過(guò)不斷努力，才能證明自己的運(yùn)氣永遠(yuǎn)比別人好。
這次企業(yè)能給我機(jī)會(huì)讓我參加這次由領(lǐng)導(dǎo)親自組織的培訓(xùn)，我倍感榮幸，在這為期三天的培訓(xùn)里，讓我對(duì)自己職業(yè)道路有了新的見解，我仿佛覺得自己世界里那一團(tuán)迷霧被撥開了。在這短短的三天里，我學(xué)到了太多的東西，各方面的都有所加強(qiáng)，但是最重要是，讓我對(duì)待這份工作的態(tài)度不一樣了，讓我有了自己的工作目標(biāo)，以下就是這段時(shí)候培訓(xùn)的總結(jié)：
一、對(duì)待工作就要專注。
我們現(xiàn)在的企業(yè)在整個(gè)行業(yè)里也是非常有名氣的，一家好的公司，員工自然是不能差，所以這次培訓(xùn)職場(chǎng)的前輩也是為我們講了很多，一個(gè)產(chǎn)品的包裝再好看在華麗，里面的東西卻是十分的劣質(zhì)，最后還是會(huì)隨著時(shí)間的推移，逐漸的讓消費(fèi)者遺忘，所以我們?cè)诠ぷ鞯臅r(shí)候一定要拿出自己最好的狀態(tài)，這樣才能保證我們做出來(lái)的東西也是最好的，切勿驕傲自滿，覺得自己做成這樣就已經(jīng)足夠了，其實(shí)只要壓一壓自己，就會(huì)發(fā)現(xiàn)原來(lái)自己還有這么大的潛力，可以把工作完成的這么快，這么好。要是公司的每一個(gè)成員都能專心致志的工作，這個(gè)公司想不被世人知曉都難。
二、對(duì)待同事就要團(tuán)結(jié)。
一個(gè)集體的團(tuán)結(jié)一致是非常重要的，這一點(diǎn)在沒有聽前輩講述，我就知道。這一點(diǎn)，在學(xué)校的時(shí)候老師教，在家的時(shí)候爸媽教，但是現(xiàn)在到了公司，大家在一起工作了，又有多少能做到？畢竟這不是一個(gè)的想做到都能做到的，這需要公司的大家心往一處想，勁往一處使。這就必須有領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)了，但是前提是我們?cè)敢馀浜?，我相信?jīng)過(guò)這次培訓(xùn)，這個(gè)效果應(yīng)該可以得到實(shí)現(xiàn)。這也是一個(gè)公司強(qiáng)大的主要力量，也是公司能夠在市場(chǎng)中站穩(wěn)腳跟的根本，現(xiàn)在每天倒閉的公司那么多，興起的建立的公司也那么多，為什么有的公司就能屹立不倒，幾十年的歷史，我們也要往這方面去發(fā)展，這就少不了我們大家的團(tuán)結(jié)一致。
三、對(duì)待自己就要嚴(yán)格。
既然進(jìn)入了__企業(yè)，就不要有自己的脾氣和小性子，在這里一定要做到拿公司的規(guī)章制度嚴(yán)格的要求自己，我自己也能感覺到正因?yàn)槲視?huì)時(shí)刻的關(guān)心自己是不是觸犯了公司的規(guī)章制度，這就不知不覺的讓我養(yǎng)成了很好的工作習(xí)慣，對(duì)自己越嚴(yán)格，自己成長(zhǎng)的也能越快。
其實(shí)這次培訓(xùn)我算是收益無(wú)窮的，我本來(lái)在工作中每天只是本分的完成自己分內(nèi)的工作，日復(fù)一日，經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn)，我真的就找到了自己工作的方向，我首先就得跟同事相處好，能夠跟同事無(wú)縫溝通工作上的事，這樣能最大程度的增加我們企業(yè)在公司上的工作效率，同時(shí)，這次培訓(xùn)結(jié)束，讓我越來(lái)月覺得這是一家非常好的公司，我沒有來(lái)錯(cuò)地方，我相信公司的大家在經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn)之后，都能夠越來(lái)越好，有屬于自己的領(lǐng)悟。
每一個(gè)走上新崗位之前，都要事先對(duì)崗位有個(gè)了解和熟悉，至少要有一定的基礎(chǔ)做好工作，畢竟到了崗位上之后不可能有那么多的時(shí)間繼續(xù)去開展更多的工作這也不利于我們工作。
我進(jìn)入到公司按照公司的要求培訓(xùn)，因?yàn)槲易约河幸欢ǖ幕A(chǔ)，能夠做好自己崗位上的事情，但是崗位畢竟有些不同，需要學(xué)習(xí)的東西很多，當(dāng)我到了培訓(xùn)中，學(xué)到了很多的東西，都是我以往沒有掌握的，這讓我知道了公司培訓(xùn)的用意，這是給我們打基礎(chǔ)，至少要讓我能夠在崗位上完成基礎(chǔ)工作，不至于托后腿，畢竟工作不是我想的那么簡(jiǎn)單。
在培訓(xùn)中不但培養(yǎng)我們的專業(yè)事實(shí)而且還培訓(xùn)我們的動(dòng)手能力，更加培訓(xùn)我們團(tuán)隊(duì)合作默契，因?yàn)槲覀冞@一批入職的人數(shù)比較多，剛好可以分成四個(gè)組，每個(gè)做之間彼此相互緊張相互進(jìn)步，這讓我們都有了更好的動(dòng)力去完成工作，對(duì)于每日的工作詳情都有了安排，畢竟誰(shuí)都不愿意成為最后一名，所以在工作中我們么個(gè)人完成一部分，相互幫助相互扶持讓我們走出了一條不同的到來(lái)。
培訓(xùn)的作用不在于多，而在于精，為了讓我們能夠更好的理解，給我們培訓(xùn)的都是經(jīng)驗(yàn)老到的老員工，他們的能力突出能夠給我們展示不同的工作情況讓我們學(xué)習(xí)到更多的知識(shí)和道理學(xué)到更多的東西，同樣也讓我們對(duì)工作有了了解，畢竟他們對(duì)崗位上的工作還是比較熟悉的，讓我們的工作有了更好的工作基礎(chǔ)。
當(dāng)然理論學(xué)了就是實(shí)踐工作，邊學(xué)邊做才能夠?qū)W的個(gè)更快，吸收的更多，這也是我們發(fā)展和成長(zhǎng)必須的，進(jìn)入崗位之后其實(shí)發(fā)現(xiàn)自己并沒有想象中的那么容易工作，并不能把工作做好，總有些地方?jīng)]有做好，不能完全達(dá)到感到的更多是遺憾，但是同樣在這些問(wèn)題出現(xiàn)的時(shí)候可以直接詢問(wèn)畢竟我們還在培訓(xùn)，所以學(xué)到了實(shí)操工作手段，對(duì)進(jìn)入到正式的工作有了工作準(zhǔn)備。
短暫的工作很快就結(jié)束了，正式進(jìn)入工作，忐忑不安，做的時(shí)候并沒有培訓(xùn)時(shí)做的好，當(dāng)然這也讓我們有了一個(gè)適應(yīng)階段，每天的努力都靠我們自己努力靠我們自己堅(jiān)持，開始的時(shí)候非常困難畢竟工作的壓力驟然壓在了自己的肩膀上怎么鎖都有種負(fù)重之感，但是是適應(yīng)的也快，我只經(jīng)歷了一個(gè)星期左右就已經(jīng)進(jìn)入到了工作狀態(tài)中，有了更深的感悟可以自如的工作提前做好準(zhǔn)備。
雖然培訓(xùn)結(jié)束了，但是卻讓我有長(zhǎng)足的發(fā)展，對(duì)我進(jìn)入到工作有著很大的不會(huì)幫助，就像我們走路的時(shí)候需要有人帶一樣，讓工作不在那么復(fù)雜，簡(jiǎn)單化，容易話，同時(shí)對(duì)以后的工作也非常有利，當(dāng)然我也已經(jīng)明白了自己的使命，在以后工作中會(huì)好好做好工作，不但成長(zhǎng)，給我們單位貢獻(xiàn)力量。
公司在9月招收新員工并進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)，理論實(shí)踐一起抓，為迎接向上線的運(yùn)行維護(hù)工作，進(jìn)行積極的準(zhǔn)備，而我有幸參加這次培訓(xùn)。認(rèn)真的學(xué)習(xí)好專業(yè)知識(shí)，加強(qiáng)自己的專業(yè)技能，盡快的融入工作環(huán)境找到工作狀態(tài)，成為了迫在眉睫的事情。
在短短的一個(gè)月中，從實(shí)踐到理論，進(jìn)行了一次“大腦革新運(yùn)動(dòng)”，革除落后的舊事物，學(xué)習(xí)先進(jìn)的新事物。徹底的改變了我以往對(duì)輸變電行業(yè)的認(rèn)識(shí)，為今后接觸的新工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
培訓(xùn)開始的前一周進(jìn)行了心理體能方面的實(shí)踐訓(xùn)練，而后的大半月中，公司花費(fèi)大量人力物力，聘請(qǐng)各個(gè)領(lǐng)域的專家，在公司企業(yè)文化，安全，生產(chǎn)等各個(gè)方面對(duì)我們進(jìn)行了全面培訓(xùn)講解。
首先是心理體能培訓(xùn)。蹬塔走線是作為運(yùn)檢員工必備的一項(xiàng)基本技能。其實(shí)蹬高走線只要是四肢健全的人都能做到，關(guān)鍵還是在于心理方面的自我突破，不管蹬高到多少米，走過(guò)多長(zhǎng)距離的線路，過(guò)了心理這一關(guān)，就和在地面上走路是一樣的感覺了。在這項(xiàng)培訓(xùn)中我給我自己的成績(jī)是中上，相對(duì)于一年前的我來(lái)說(shuō)，心理方面已經(jīng)不在存有什麼問(wèn)題，現(xiàn)在的重點(diǎn)在于熟練。我相信我能夠在將來(lái)的工作中做到并且完善。
再來(lái)是技能理論培訓(xùn)。第一堂課介紹的是湖北省輸變電工程公司的企業(yè)文化，人文文化和企業(yè)精神。只有了解企業(yè)的歷史，企業(yè)的文化精神，企業(yè)的政策和走向，才能更好的做企業(yè)的主人翁，明白自己所扮演的角色更能把握和正自己的態(tài)度，為企業(yè)做貢獻(xiàn)。緊接著是安全規(guī)章制度的學(xué)習(xí)。安全重于泰山，安全是企業(yè)的命脈。在整整一個(gè)月中，安全這個(gè)詞一直穿插于中，可見它的重要性。通過(guò)一個(gè)月的安全學(xué)習(xí)讓我對(duì)安全一詞進(jìn)行了重新的定義，安全第一，生命只有一次，工作中任何小小的疏忽都有安全隱患，一旦忽視了安全的重要性，必定要付出沉重的代價(jià)。然后是工作技能的培訓(xùn)，由專家講解的新技術(shù)，新工藝提高了我們對(duì)工作的了解和興趣，同時(shí)也指明未來(lái)工作中的難點(diǎn)和值得深入探討的技術(shù)知識(shí)。各種工器具的介紹和操作也是培訓(xùn)中的重點(diǎn)，安全工器具直接影響到我們?nèi)粘９ぷ髦械陌踩珕?wèn)題，儀器的操作和運(yùn)用也直接關(guān)系到個(gè)人的工作能力。愛國(guó)主義教育和人文精神教育也在此次培訓(xùn)中也得以體現(xiàn)，觀看愛國(guó)題材電影，參加公司的文體活動(dòng)使得我們加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力，更多的認(rèn)識(shí)到社會(huì)責(zé)任感的重要性。
不久就要分配到基層去學(xué)習(xí)去工作了。在今后的工作中要時(shí)時(shí)提醒自己，多多做日常工作總結(jié)，去體會(huì)生活，享受工作所帶來(lái)的快樂(lè)?？朔嬖趩?wèn)題，把自己的基本工作做好做足，并且要時(shí)刻保持一種創(chuàng)新的心態(tài)，明確自己的努力方向，為理想而奮斗。
如何寫公司新員工培訓(xùn)工作總結(jié)篇八
在這次的研修培訓(xùn)中，能夠得以和眾多專家交流，傾聽他們對(duì)中學(xué)生物教學(xué)的理解，能夠?qū)W__他們的教學(xué)技能，對(duì)我來(lái)說(shuō)是一次思想上的洗禮，心靈的震撼和理念的革新。
我深深地感到自己教學(xué)的膚淺，能力的欠缺。同仁們精辟的論述，獨(dú)道的見解，新穎的教法，人格的魅力，淵博和知識(shí)無(wú)不影響著我，感染著我。使我明白我要轉(zhuǎn)變思想，提高能力。轉(zhuǎn)變教學(xué)思想，由重知識(shí)傳授變?yōu)槟芰ε囵B(yǎng)：我們不應(yīng)該僅僅教給學(xué)生知識(shí)，還應(yīng)該教給他們學(xué)__的能力，既“授之以魚不如授之以漁”在教學(xué)中，課堂上學(xué)生是主體，因此，我們要盡量不要面面俱到的去講解，要學(xué)會(huì)放手，讓他們有充分的時(shí)間、空間自己去學(xué)、去探索，讓它具有開放性。這樣的課堂，有利于培養(yǎng)學(xué)生的自學(xué)能力、探索能力。
一、課堂導(dǎo)入聯(lián)系實(shí)際。
開設(shè)生物課首先有一個(gè)學(xué)科的導(dǎo)入，每一節(jié)里又有一堂課的導(dǎo)入，每一部分教學(xué)內(nèi)容之間的銜接自然也存在著導(dǎo)入。若是把導(dǎo)入環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)成與學(xué)生實(shí)際生活息息相關(guān)的具體內(nèi)容，必然會(huì)引發(fā)學(xué)生濃厚的興趣和求知欲，使學(xué)生主動(dòng)地探索新知。
緒論是整個(gè)學(xué)科的導(dǎo)入，緒論課上得好壞在很大程度上將影響學(xué)生的學(xué)__情緒，產(chǎn)生先入為主的效果。興趣是人們力求認(rèn)識(shí)某種事物的心理傾向，也是參與學(xué)__的強(qiáng)大力量。夸美紐斯曾說(shuō)過(guò)：“不了解其用途的知識(shí)，對(duì)學(xué)生來(lái)說(shuō)無(wú)異于來(lái)自其他世界的怪物，學(xué)生會(huì)毫不關(guān)心它的存在，更不會(huì)產(chǎn)生掌握它的需求。”那么怎樣導(dǎo)入，才能吸引聽課的全體學(xué)生呢?在介紹了鄒承魯院士的訪談錄后，我們可以讓學(xué)生看一些錄像片——這要求我們生物學(xué)教師平日做有心人，不斷地選擇積累資料。這些資料使學(xué)生對(duì)生物學(xué)產(chǎn)生了濃厚的學(xué)__興趣，課下很多學(xué)生都在積極討論，立志學(xué)好生物課，為解決我們?nèi)祟愃媾R的一些重大難題做好準(zhǔn)備。
課堂導(dǎo)入可以多用實(shí)例、實(shí)驗(yàn)引入學(xué)__新內(nèi)容，如講述“構(gòu)成細(xì)胞的化合物——無(wú)機(jī)物”一節(jié)時(shí)，通過(guò)一起發(fā)生在某兒童醫(yī)院的輸液事故引入新課，這種聯(lián)系人類自身生活、生理實(shí)際的做法，讓學(xué)生體會(huì)到學(xué)__生物知識(shí)是有用的。在物質(zhì)跨膜運(yùn)輸?shù)膶?shí)例的學(xué)__中，可通過(guò)巧妙的設(shè)計(jì)課堂演示實(shí)驗(yàn)導(dǎo)入新課，選用我們平時(shí)常見的白蘿卜，用刀從中間切開得到直徑相等的兩部分，一部分放在鹽水中，一部分放在清水中，一段時(shí)間后，發(fā)現(xiàn)本來(lái)直徑相等的兩部分不再相等了。為什么會(huì)出現(xiàn)這種現(xiàn)象呢?這些與現(xiàn)實(shí)生活緊密相連的課堂引入不僅可充分引起學(xué)生的好奇和疑問(wèn)，還可以激發(fā)學(xué)生的學(xué)__。學(xué)生想知道問(wèn)題的答案，就會(huì)主動(dòng)參與到課堂教學(xué)的全過(guò)程。
二、探究性學(xué)__聯(lián)系實(shí)際。
倡導(dǎo)探究性學(xué)__是新課程改革的基本理念，而探究性學(xué)__本身也是將生物學(xué)的理論知識(shí)與現(xiàn)實(shí)生活實(shí)踐相結(jié)合的一種重要的教學(xué)方式。探究性學(xué)__是對(duì)傳統(tǒng)教學(xué)方式的一種改革：學(xué)生將從先前教師指派學(xué)__為主的被動(dòng)學(xué)__變?yōu)橹鲃?dòng)參與的主動(dòng)學(xué)__;教學(xué)模式也將發(fā)生根本的改變，課堂將更多地由先前的教師填鴨式教學(xué)變?yōu)閹熒g熱烈的討論、實(shí)驗(yàn)、資料收集等活動(dòng)。探究性學(xué)__更注重教師的引導(dǎo)，有效的探究性學(xué)__是以教師的有效指導(dǎo)為前提的，這就要求教師首先要注重理論與現(xiàn)實(shí)生活的聯(lián)系，只有教師先做好理論與現(xiàn)實(shí)生活的聯(lián)系才能更好地引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行聯(lián)系。
如在“酶的特性”一節(jié)中，教師可展示一袋加酶洗衣粉，首先讓學(xué)生注意洗衣粉上的使用說(shuō)明，強(qiáng)調(diào)為什么這種洗衣粉要在60℃以下的溫水中使用，那么我們平時(shí)使用此洗衣粉時(shí)，使用多少度的溫水其去污效果?這樣就會(huì)引導(dǎo)學(xué)生聯(lián)系實(shí)際，以解決實(shí)際問(wèn)題為目的對(duì)影響酶活性的因素進(jìn)行一系列探究。
三、課外科技活動(dòng)聯(lián)系實(shí)際。
開展好課外科技活動(dòng)課，將使我們的生物課教學(xué)與學(xué)生的生活實(shí)踐聯(lián)系得更加緊密，有利于培養(yǎng)學(xué)生解決實(shí)際問(wèn)題的能力。在生物學(xué)教學(xué)中，為實(shí)現(xiàn)理論聯(lián)系實(shí)際的教學(xué)目的，多開展課外科技活動(dòng)是一種非常有效的手段。當(dāng)然這需要我們生物教師在開展科技活動(dòng)課時(shí)，選題切合實(shí)際，不能好高騖遠(yuǎn)，脫離學(xué)生實(shí)際的知識(shí)能力水平。要注意研究的內(nèi)容應(yīng)貼近當(dāng)?shù)?、?dāng)時(shí)的生產(chǎn)、生活實(shí)際，根據(jù)學(xué)生的年齡特點(diǎn)、教材上需要延伸的知識(shí)點(diǎn)，結(jié)合當(dāng)?shù)氐淖匀痪坝^特點(diǎn)進(jìn)行選題。
四、重視課后反思。
反思是教師專業(yè)成長(zhǎng)的核心因素。通過(guò)批判性的眼光和建設(shè)性的思維重新審視教學(xué)流程，從理論的高度重新認(rèn)識(shí)一些教學(xué)現(xiàn)象，明優(yōu)缺知得失，謀求改進(jìn)提高。
五、不忘育人關(guān)懷。
課堂是學(xué)生成就道德的一塊園地，讓學(xué)生在學(xué)好知識(shí)、增進(jìn)能力的同時(shí)，收獲理想的情感、積極的態(tài)度和正確的價(jià)值觀也是備課的重要方面。備課中，我們要根據(jù)知識(shí)點(diǎn)和課堂情境特點(diǎn)有意設(shè)計(jì)，有機(jī)滲透，如春風(fēng)化雨，潤(rùn)物無(wú)聲。
如何寫公司新員工培訓(xùn)工作總結(jié)篇九
總師室是企業(yè)的一個(gè)重要技術(shù)管理部門。今年一至三季度，總師室緊緊圍繞公司年度工作計(jì)劃的要求，積極努力地開展各項(xiàng)工作，在原有的工作基礎(chǔ)上，克服種種困難，創(chuàng)造條件、抓住機(jī)遇，使工作井然有序。
“年度員工培訓(xùn)及知識(shí)競(jìng)賽計(jì)劃”，并認(rèn)真組織了實(shí)施。我們緊緊扣住企業(yè)的工作主題，為使培訓(xùn)、競(jìng)賽活動(dòng)能取得好的效果，我們放下包袱、克服困難、定題綱、找素材、尋教材。由于工作的努力實(shí)施，總師室于20__年3月15日順利地舉辦了“如何正確填報(bào)監(jiān)理月報(bào)、工程質(zhì)量監(jiān)理報(bào)告、施工安全監(jiān)理報(bào)告”專題研討講座，參加人數(shù)達(dá)68人，習(xí)題成績(jī)：優(yōu)3人，良9人。各監(jiān)理部通過(guò)此次培訓(xùn)后，員工們對(duì)月報(bào)有了一個(gè)新的認(rèn)識(shí)，填報(bào)的質(zhì)量有了提高。
1至9月份，總師室根據(jù)公司在監(jiān)工程情況，結(jié)合培訓(xùn)計(jì)劃，相繼舉辦了“正確撰寫監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理細(xì)則專題研討講座”、“監(jiān)理員業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)”、“道橋監(jiān)理知識(shí)講座”、“裝飾工程監(jiān)理知識(shí)培訓(xùn)”、“20__年9月份監(jiān)理員監(jiān)理資料培訓(xùn)”等六期培訓(xùn)班，培訓(xùn)人員共計(jì)247人次，總計(jì)988課時(shí)，公司人均7.1課時(shí)；在此期間還進(jìn)行了“4月份監(jiān)理業(yè)務(wù)知識(shí)競(jìng)賽”、“6月份監(jiān)理知識(shí)競(jìng)賽”，分別有33個(gè)、27個(gè)監(jiān)理部參加；“監(jiān)理日記競(jìng)賽”一次，17個(gè)監(jiān)理部參加。
通過(guò)培訓(xùn)、競(jìng)賽，絕大部分員工，在各方面都有不同程度的提高和進(jìn)步，普遍認(rèn)為公司今年以來(lái)把員工培訓(xùn)工作列入重點(diǎn)，非常鼓舞人心，能使大家受益匪淺，希望公司多舉辦各種類型的活動(dòng)，提高員工工作能力及素質(zhì)，以利于提升企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力，推動(dòng)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，得益于企業(yè)全體員工。
至今，已審批了15個(gè)監(jiān)理部所撰寫的“監(jiān)理規(guī)劃”，在審批中，有50%的監(jiān)理規(guī)劃只需經(jīng)過(guò)小量修改即可符合要求，只有二至三個(gè)“監(jiān)理規(guī)劃”文本需要經(jīng)過(guò)三次修改后才能達(dá)到要求。凡經(jīng)過(guò)審批后的文本，基本上都能得到業(yè)主們的一致好評(píng)。
各監(jiān)理部通過(guò)培訓(xùn)后，所填寫的“監(jiān)理月報(bào)、工程質(zhì)量監(jiān)理報(bào)告、施工安全監(jiān)理報(bào)告”，填寫質(zhì)量逐月呈上升趨勢(shì)，一次比一次好。從今年7月份開始，填寫水平保持平穩(wěn)，直至8月份，只有二個(gè)在監(jiān)項(xiàng)目監(jiān)理部略差些，評(píng)分在75分左右，其余的都在80分以上。填寫的報(bào)告基本達(dá)到：內(nèi)容完整、措詞規(guī)范、格式標(biāo)準(zhǔn)、卷面清晰、，并能夠較全面地反映，在監(jiān)項(xiàng)目的真實(shí)情況和監(jiān)理部的工作情況。
通過(guò)二次監(jiān)理知識(shí)競(jìng)賽后，相對(duì)提高了大家在實(shí)際工作中處理、協(xié)調(diào)問(wèn)題的能力。
今年是公司員工培訓(xùn)工作趨于正常的第一年，回顧九個(gè)月來(lái)的培訓(xùn)工作，還存在許多不足，成績(jī)尚不顯著，工作上仍存在局限性和片面性，員工們的求知欲望和工作熱情，尚未全面激發(fā)出來(lái)；每次監(jiān)理知識(shí)競(jìng)賽習(xí)題的成績(jī)都不太高，70分以上者少至又少，基本都在60分左右徘徊，且參賽者并不十分踴躍。
部分監(jiān)理部所撰寫的“監(jiān)理規(guī)劃”存在:張冠李戴、針對(duì)性不強(qiáng)、無(wú)重點(diǎn)、總監(jiān)重視程度不夠等現(xiàn)象。
監(jiān)理日記競(jìng)賽工作沒有按計(jì)劃進(jìn)行，到現(xiàn)在只完成了一次，第二次只檢查了三家。通過(guò)競(jìng)賽檢查發(fā)現(xiàn)，監(jiān)理部所填寫的監(jiān)理日記，水平普遍不高，內(nèi)容無(wú)針對(duì)性，填寫不規(guī)范，極個(gè)別監(jiān)理部把幾天內(nèi)容記在一次上。
員工的培訓(xùn)工作是一項(xiàng)重要的工作，也是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作，應(yīng)該常抓不懈。我們應(yīng)該根據(jù)實(shí)際工作情況和發(fā)展需要，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，完善培訓(xùn)計(jì)劃，使其切實(shí)可行；采取不同的形式，舉辦不同類型的培訓(xùn)班；采用專家、專職人員和員工積極參講的辦法，來(lái)形成互動(dòng)效應(yīng)。
總師室將一如繼望、務(wù)實(shí)工作，爭(zhēng)取更大的成績(jī)。
如何寫公司新員工培訓(xùn)工作總結(jié)篇十
人的一生就像城市中的公交車，有許許許多多的驛站，每到一個(gè)驛站就意味著一個(gè)新的征程。懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài)，我們加入了超市這樣一個(gè)充滿生機(jī)活力的團(tuán)隊(duì)中，開始了我們的一個(gè)新的征程，也是在這樣的一個(gè)全新的開始中，迎來(lái)了維持四天的新員工培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要有團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練、企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負(fù)責(zé)人講授有關(guān)規(guī)章制度和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授等等，雖然整個(gè)培訓(xùn)的時(shí)間并不長(zhǎng)，但在這短短的幾天經(jīng)歷中，我的知識(shí)得到了更新、團(tuán)隊(duì)精神得到了提高、情操得到了陶冶，使我們受益非淺、深有體會(huì)。
一是要加強(qiáng)同事之間的溝通，努力提高團(tuán)隊(duì)精神。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，我們深深地體會(huì)到人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在我們今后的實(shí)際工作中，無(wú)論自己從事哪個(gè)行業(yè)，哪個(gè)崗位，都離不開同事之間的配合，因?yàn)橐坏嗡挥性诖蠛Ｖ胁拍苌?。既然需要配合，那么就必須溝通，只有不同部門之間、同時(shí)之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致，才能提高工作效率，進(jìn)步更快。
二是從改造自己入手，適應(yīng)企業(yè)生存環(huán)境。當(dāng)我們進(jìn)入公司的第一天，我們就應(yīng)該清楚的認(rèn)識(shí)到自己已經(jīng)是公司的一名員工，我們最起碼的一點(diǎn)就是要通過(guò)努力工作來(lái)改造自己，當(dāng)然改造的不僅僅是知識(shí)結(jié)構(gòu)，還有素質(zhì)和道德等方面的改造，因?yàn)榈虏偶鎮(zhèn)洳攀侨瞬拧?BR> 三是從細(xì)微工作入手，積極調(diào)整個(gè)人心態(tài)。從學(xué)校到企業(yè)，環(huán)境變化非常大，所接觸的人和事物一切都是新的，我們都需要時(shí)間來(lái)適應(yīng)，公司聘用了我們，在某些方面已經(jīng)得到了認(rèn)可，但作為公司的新員工，我們要低調(diào)，要實(shí)干，要在榮耀面前退一步、在困難面前進(jìn)一步，同時(shí)應(yīng)該接受并保持這樣一種心態(tài)：做事不貪大、做人不計(jì)小，因?yàn)榧?xì)節(jié)決定成敗。
以上是我們?cè)谶@次培訓(xùn)中得到的一點(diǎn)體會(huì)，在此非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我們新員工的這次培訓(xùn)，我們會(huì)將在培訓(xùn)中學(xué)到的、體會(huì)到的進(jìn)行再消化和融會(huì)到今后的工作實(shí)踐中去，同時(shí)在把自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司外，我們還會(huì)時(shí)刻保持高昂的學(xué)習(xí)激情，不斷地補(bǔ)充知識(shí)和努力改變自己的不足，使自己成為一名適應(yīng)公司發(fā)展需要的優(yōu)秀員工。最后我希望各位新員工和我一起來(lái)證明一份耕耘一份收獲的道理;和我們一起奮進(jìn)，去感受成功后的自豪;讓我們齊心協(xié)力，為超市更輝煌的明天而奮斗。
如何寫公司新員工培訓(xùn)工作總結(jié)篇十一
銀行業(yè)作為中國(guó)最具挑戰(zhàn)性的行業(yè)，其員工培訓(xùn)作為一種戰(zhàn)略性的選擇具有重要意義。建立學(xué)習(xí)型銀行除了建立一種有利于員工學(xué)習(xí)的氛圍與機(jī)制，使員工產(chǎn)生強(qiáng)大的內(nèi)在學(xué)習(xí)動(dòng)力，從而結(jié)合自身職業(yè)生涯設(shè)計(jì)和工作需要努力進(jìn)行自我培訓(xùn)外，當(dāng)然離不開銀行根據(jù)業(yè)務(wù)改革與發(fā)展需要為員工提供的高質(zhì)量培訓(xùn)。
作為基層行如何合理、有效的進(jìn)行培訓(xùn)管理工作呢？！在通過(guò)對(duì)2007年上半年培訓(xùn)工作分析和。
總結(jié)。
的基礎(chǔ)上，我們對(duì)我行下半年培訓(xùn)的需求、目標(biāo)及方式等進(jìn)行了重新定位，扎實(shí)有效開展培訓(xùn)工作。第一步：充分考慮，合理確定培訓(xùn)需求。我們對(duì)年初制定的培訓(xùn)計(jì)劃，進(jìn)行了全面整合、篩選；對(duì)各部門的培訓(xùn)需求做了全面的了解，特別對(duì)時(shí)間安排的合理性、培訓(xùn)內(nèi)容實(shí)際操作性兩方面進(jìn)行重點(diǎn)調(diào)查后，從而進(jìn)一步確定下半年的培訓(xùn)需求。從組織、工作、個(gè)體等三個(gè)方面進(jìn)行分析，尋找我行培訓(xùn)工作的最佳切入點(diǎn)。通過(guò)分析我行現(xiàn)有崗位要求具備哪些知識(shí)和技能出發(fā)，從而確定需要培訓(xùn)的內(nèi)容和范圍，通過(guò)分析找到在崗員工現(xiàn)有的工作水平與期望的標(biāo)準(zhǔn)之間的差距，進(jìn)而確定哪些是需要我們進(jìn)行培訓(xùn)的，確定培訓(xùn)需求。
第二步：依據(jù)我行目前急需知識(shí)技能要求，合理確定目標(biāo)。
我們首先根據(jù)工作分工和等級(jí)序列，其次又要針對(duì)不同類別的員工確定不同的培訓(xùn)目標(biāo)。按照現(xiàn)行的等級(jí)序列主要分三種：前臺(tái)業(yè)務(wù)人員、中級(jí)職員、高級(jí)管理人員等。作為基層行，我們主要能做的培訓(xùn)包括前臺(tái)業(yè)務(wù)人員和中級(jí)人員的培訓(xùn)，（1）根據(jù)前臺(tái)業(yè)務(wù)人員工作性質(zhì)，我們對(duì)其確定的培訓(xùn)目標(biāo)就是良好的服務(wù)態(tài)度和熟練的崗位操作技能，同時(shí)加強(qiáng)安全保衛(wèi)學(xué)習(xí)。這些都是一線職員的重點(diǎn)培訓(xùn)內(nèi)容，他們要具備洞察可疑之處的職業(yè)嗅覺，一旦在基層發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，能夠及時(shí)采取應(yīng)變和補(bǔ)救措施，防范欺詐行為。（2）對(duì)于中級(jí)職員，應(yīng)該了解商業(yè)銀行的運(yùn)作情況，熟悉相關(guān)的業(yè)務(wù)，并在此基礎(chǔ)上有一定的分析、解決問(wèn)題的能力，培養(yǎng)良好的人際溝通能力。由于我行師資力量不足，所以我行主要以提高其良好的人際溝通能力為目的，借助外購(gòu)課件對(duì)中級(jí)職員進(jìn)行“情商”培訓(xùn)。
對(duì)不同部門的員工，對(duì)其專業(yè)素質(zhì)的要求自然不同。我行主要以業(yè)務(wù)條線和綜合后勤部為分割點(diǎn)了來(lái)確定每一個(gè)培訓(xùn)計(jì)劃所要達(dá)到的目標(biāo)。以個(gè)金部為例（個(gè)金部部是我行的金融產(chǎn)品的業(yè)務(wù)人員，負(fù)責(zé)拓展市場(chǎng)、受理和采集客戶需求、營(yíng)銷金融產(chǎn)品，為客戶提供全方位、多功能、多層次的優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)）。銀行作為一種特殊的服務(wù)性企業(yè)，必須以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)以求在競(jìng)爭(zhēng)中取勝，所以更加強(qiáng)調(diào)“以客戶為中心"的服務(wù)理念。因此，我行下半年把“如何做好客戶服務(wù)”培訓(xùn)放在重點(diǎn)位置上，目的是提高業(yè)務(wù)人員獨(dú)立分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力、社交和公關(guān)能力。
第三步：以培訓(xùn)內(nèi)容實(shí)際操作性為基礎(chǔ)，選擇更有效培訓(xùn)方式。
培訓(xùn)方式有：培訓(xùn)教材和案例分析兩種。高質(zhì)量的培訓(xùn)教材，不但能了解到商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理方面的一般知識(shí)，更重要的是能了解經(jīng)管理的最新經(jīng)驗(yàn)；另一種培訓(xùn)方式就是案例分析。這一方式適合各個(gè)層次上的銀行職員。對(duì)于新行員來(lái)說(shuō)，通過(guò)案例分析，能夠使他們盡快熟悉業(yè)務(wù)環(huán)境和管理實(shí)踐，而對(duì)于中、高層管理人員來(lái)說(shuō)，對(duì)案例的研究，能夠開發(fā)出受訓(xùn)者的分析、解決問(wèn)題的能力，并且積累他們的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，從而提高他們的決策與應(yīng)變能力。所以我們多次與各部門溝通以了解其對(duì)培訓(xùn)方式的要求，在把培訓(xùn)教材和案例分析有機(jī)結(jié)合基礎(chǔ)上，要求培訓(xùn)授課人制作適用性強(qiáng)的培訓(xùn)課件，提高其培訓(xùn)效果，同時(shí)也可以提高授課人員的水平。
第四步：量體裁衣，合理選擇培訓(xùn)的形式。
我們根據(jù)我行的實(shí)際情況主要選擇了集中培訓(xùn)、在職培訓(xùn)、自我學(xué)習(xí)三種形式：
1、集中培訓(xùn)。
集中培訓(xùn)可以促進(jìn)學(xué)習(xí)的競(jìng)爭(zhēng)，創(chuàng)造學(xué)習(xí)的氣氛?？梢酝瑫r(shí)培訓(xùn)許多人，充分利用師資力量；培訓(xùn)形式有：針對(duì)新入行的員工的基礎(chǔ)培訓(xùn)；以熟悉各種票據(jù)、工作程序，各種具體規(guī)定和要求為目的業(yè)務(wù)培訓(xùn)；對(duì)工作骨干的中堅(jiān)培訓(xùn)，針對(duì)某種特殊情況的特殊培訓(xùn)，如計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng)的運(yùn)用。
2、在職培訓(xùn)：在職培訓(xùn)特點(diǎn)是針對(duì)性較強(qiáng)。
（1）輪換制度。把培養(yǎng)人員橫向的在組織機(jī)構(gòu)的同一層次上，從一個(gè)部門調(diào)換到另一個(gè)部門，例如個(gè)人銀行部的人員調(diào)去財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部工作等，不規(guī)定輪換時(shí)間的長(zhǎng)短，這種輪換形式是最有效的。首先，被輪換者在各種不同的崗位上工作，連續(xù)經(jīng)歷不同的情況，能夠取得各部門的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)：其次，受訓(xùn)者可以深入了解各部門人員的特點(diǎn)和相互關(guān)系；再次，這種方法有助于形成從不同的角度理解問(wèn)題的思維方式。
（2）技能比賽。技能比賽也是一種考試，必須達(dá)到一定的水平。
3、自我學(xué)習(xí)：引導(dǎo)員工自學(xué)，這是對(duì)集中培訓(xùn)和在職培訓(xùn)進(jìn)行的有效補(bǔ)充形式。員工可以根據(jù)自己的特點(diǎn)和需要有選擇的學(xué)習(xí)，比較靈活。
為了促進(jìn)自學(xué)，我行根據(jù)上級(jí)行的精神也建立自己獎(jiǎng)勵(lì)制度，員工可以自愿參加，借此衡量自己所達(dá)到的成度?？荚嚦煽?jī)放在人力資源部門，例如職稱、非本崗崗位考試合格等都可以獲得獎(jiǎng)勵(lì)，作為促進(jìn)學(xué)習(xí)的輔助手段。
第五步：對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目進(jìn)行初步效果的評(píng)估，以檢驗(yàn)培訓(xùn)目標(biāo)的完成情況。
隨著培訓(xùn)活動(dòng)的普遍化，培訓(xùn)評(píng)估的重要性日益突出。單從經(jīng)濟(jì)的角度考慮，隨著日益加劇的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)家對(duì)經(jīng)營(yíng)成本都很謹(jǐn)慎和敏感。錢花出去了，就要看到成效。另外，從法律的角度，企業(yè)為了在員工培訓(xùn)和開發(fā)的組織活動(dòng)中保持公正、合理、合法的形象，必須建立一個(gè)科學(xué)和規(guī)范的組織程序和操作程序，即完善的評(píng)估制度系統(tǒng)。我行根據(jù)實(shí)際，認(rèn)真做好對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目進(jìn)行初步效果的評(píng)估，并以積分制管理模式，將培訓(xùn)考核的成績(jī)或積分累計(jì)，作為年度等級(jí)考核、資格認(rèn)定、升遷獎(jiǎng)勵(lì)的重要依據(jù)。培訓(xùn)工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期性的工作，我們應(yīng)該把員工培訓(xùn)作為知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代帶有長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略意義的大事來(lái)做，作為基層行的人力資源部更應(yīng)該清醒認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)。目前，我們的工作還尚處在起步階段，員工培訓(xùn)工作還任重道遠(yuǎn)，我們只有做好基礎(chǔ)工作才能不斷進(jìn)步，才能不斷發(fā)展。
如何寫公司新員工培訓(xùn)工作總結(jié)篇十二
總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯(cuò)誤，提高工作效益，不如靜下心來(lái)好好寫寫總結(jié)吧。如何把總結(jié)做到重點(diǎn)突出呢？下面是小編精心整理的公司員工培訓(xùn)期個(gè)人工作總結(jié)，歡迎閱讀與收藏。
上周，公司對(duì)我們進(jìn)行了為期一周的培訓(xùn)。在這一周的培訓(xùn)中，主要是從規(guī)章制度、工作內(nèi)容、公司福利待遇和公司發(fā)展歷程這四個(gè)方面對(duì)我們進(jìn)行培訓(xùn)。在培訓(xùn)中，我學(xué)到了很多的東西，對(duì)公司也有了更深的了解。如果在之后的工作中，我能夠合理的利用這些時(shí)間學(xué)到的知識(shí)，我的工作一定可以完成得非常好。下面我從幾個(gè)方面對(duì)這次培訓(xùn)進(jìn)行一個(gè)總結(jié)：
公司的規(guī)章制度跟其他公司的也差不多，上班不能遲到、早退，不能無(wú)故曠工，上班不能做與工作無(wú)關(guān)的事，這是每個(gè)公司都會(huì)有的制度，只是在細(xì)微之處會(huì)有一點(diǎn)差別。通過(guò)這一次的培訓(xùn)，也加深了對(duì)這些規(guī)章制度的印象，以免以后犯不該犯的錯(cuò)誤。
通過(guò)這一次的培訓(xùn)，也加深了我對(duì)工作內(nèi)容的了解和對(duì)工作要求的理解。相信通過(guò)這一次的培訓(xùn)，我能夠更快的掌握工作要求，把工作完成的更好。這一周在上課的時(shí)間之外，我會(huì)利用休息時(shí)間把培訓(xùn)課所講的內(nèi)容自己實(shí)踐一遍，能夠讓我更好的理解和熟練運(yùn)用，在之后工作的時(shí)候能夠少犯錯(cuò)。
公司的福利待遇是比較好的，節(jié)假日也不會(huì)要求員工加班，不同的節(jié)假日也會(huì)有不同的福利。在工作日的'時(shí)候也是很少加班，你自己工作沒做完那是肯定要加班的，但是在快下班的時(shí)候臨時(shí)加派任務(wù)的行為是絕對(duì)不會(huì)有的。薪資因?yàn)槊總€(gè)人都是不一樣的，所以在培訓(xùn)的時(shí)候就沒有說(shuō)薪資方面的問(wèn)題。
公司的發(fā)展歷程應(yīng)該是每一個(gè)公司的員工都需要了解的，因?yàn)榱私饬斯镜陌l(fā)展歷程，才會(huì)有歸屬感，對(duì)于公司過(guò)往的一些經(jīng)歷與有榮焉。而且了解公司是一個(gè)最基礎(chǔ)的東西，只有了解了公司，才能夠知道自己適不適合這個(gè)公司，才能夠知道自己能不能在這個(gè)公司待的長(zhǎng)久。
除了上面的四點(diǎn)外，還從其他的方面進(jìn)行了培訓(xùn)。比如公司的工作作風(fēng)、工作環(huán)境等，讓我們?nèi)轿坏牧私夤?。也通過(guò)這個(gè)培訓(xùn)判斷自己到底適不適合這個(gè)公司。如果工作理念不一樣的話，那肯定是待不長(zhǎng)久的。
通過(guò)這次培訓(xùn)，也發(fā)現(xiàn)了自己很多的不足之處，比如對(duì)工作內(nèi)容還不夠了解，工作內(nèi)容完成的不夠好；對(duì)公司的規(guī)章制度也只有一個(gè)基礎(chǔ)的了解，沒有深刻的印象等。
在以后的工作中，我會(huì)更加的努力，早日掌握所有的工作內(nèi)容，同時(shí)提高自己的工作效率，把工作做得更好。
如何寫公司新員工培訓(xùn)工作總結(jié)篇十三
第一、學(xué)會(huì)排解壓力、忙中作樂(lè)。
第二、做好后進(jìn)生轉(zhuǎn)變工作。
第三，努力創(chuàng)設(shè)班級(jí)環(huán)境，營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍。
第四，做好管理工作，使學(xué)生健康成長(zhǎng)。
以上是我經(jīng)歷學(xué)校班主任培訓(xùn)之后的幾點(diǎn)感觸和想法。作為一名小學(xué)班主任，我將會(huì)本著為了孩子的明天這個(gè)目標(biāo)對(duì)學(xué)生進(jìn)行合理的引導(dǎo)、培養(yǎng)，同時(shí)不斷努力，多與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、教師，學(xué)生家長(zhǎng)進(jìn)行溝通、交流，從學(xué)生的角度出發(fā)，更好的引導(dǎo)學(xué)生，讓每位學(xué)生都能擁有自己美好的明天。
如何寫公司新員工培訓(xùn)工作總結(jié)篇十四
總之，在組織培訓(xùn)與參加培訓(xùn)中我們感言收獲頗多。我們將把在培訓(xùn)中學(xué)習(xí)所獲運(yùn)用于工作，更會(huì)以這次學(xué)習(xí)為契機(jī)，強(qiáng)化學(xué)習(xí)，扎實(shí)工作，盡職盡責(zé)做好本職工作，為公司的發(fā)展不懈努力，做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
進(jìn)度。
本年度培訓(xùn)與計(jì)劃進(jìn)度相比，因?yàn)闃I(yè)務(wù)營(yíng)銷工作的影響?？傮w進(jìn)度與實(shí)際進(jìn)度有一定的差距。我分公司在以后工作處要進(jìn)一步加強(qiáng)執(zhí)行力。
工作量。
我局今年由于新業(yè)務(wù)，新政策較多：春蕾行動(dòng)、存贈(zèng)優(yōu)惠、百寶盒、話務(wù)量簽約，我的e家等業(yè)務(wù)更新很快，培訓(xùn)為不影響公司的'正常經(jīng)營(yíng)和生產(chǎn)，把所有的培訓(xùn)都安排在晚上及周六和周日進(jìn)行，培訓(xùn)主講人員加班加點(diǎn)堅(jiān)持進(jìn)行，各社區(qū)經(jīng)理特別是農(nóng)客經(jīng)理因家里縣城較遠(yuǎn)，克服困難積極參加培訓(xùn)，工作量較大。
培訓(xùn)過(guò)程中存在的問(wèn)題。
培訓(xùn)工作結(jié)合公司實(shí)際，采用了一些新的培訓(xùn)方法，如分組討論、互動(dòng)分享培訓(xùn)心得過(guò)程中，在培訓(xùn)過(guò)程中出現(xiàn)以下問(wèn)題：
我校于____年_月中標(biāo)__市教育局__市企業(yè)職工培訓(xùn)招標(biāo)項(xiàng)目，其中_類___培訓(xùn)200名，_類___培訓(xùn)400名、___培訓(xùn)1000名，共1600名。
(1)課堂學(xué)習(xí)氣氛不夠活躍，有些學(xué)員回答問(wèn)題和分組討論發(fā)言時(shí)緊張不知說(shuō)什么。
2.2內(nèi)部培訓(xùn)師是指在公司內(nèi)部選拔，經(jīng)人力資源部考核其資歷、教案編寫水平、講課技巧等并承擔(dān)公司部分培訓(xùn)課程的開發(fā)與授課的人員。
(2)理論學(xué)習(xí)與實(shí)際營(yíng)銷過(guò)程所做的結(jié)合不好，如培訓(xùn)師花2個(gè)課時(shí)詳細(xì)說(shuō)明如何促銷搞活動(dòng)的相關(guān)知識(shí)，但是實(shí)際在村子中組織在農(nóng)家樂(lè)營(yíng)銷中，農(nóng)客經(jīng)理好多因素沒有顧及到，首先計(jì)劃營(yíng)銷的當(dāng)天下小雨，活動(dòng)場(chǎng)地和活動(dòng)場(chǎng)所也沒有提前布置好等等問(wèn)題，因此本次培訓(xùn)后，應(yīng)注重培訓(xùn)理念和方法在實(shí)際工作中的具體應(yīng)用。
(3)有個(gè)別員工對(duì)培訓(xùn)工作不重視，不參加培訓(xùn)、遲到早退的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。
(4)培訓(xùn)工作后評(píng)估和跟蹤不到位。
培訓(xùn)效果評(píng)估。
通一系列培訓(xùn)，全面提升了一線人員營(yíng)銷服務(wù)技能，加強(qiáng)了用戶服務(wù)的理念，加強(qiáng)了企業(yè)文化，主要表現(xiàn)有：
在原有的白班基礎(chǔ)上分成兩個(gè)班次，主要清潔工作放在夜班進(jìn)行。在實(shí)施“無(wú)人清潔”的同時(shí)為保證衛(wèi)生質(zhì)量，加強(qiáng)了保潔巡查清潔頻率?，F(xiàn)有人員配置7f-16f一名保潔員基本能夠達(dá)到將隨時(shí)產(chǎn)生的衛(wèi)生問(wèn)題在30分鐘內(nèi)解決，但在高峰期11f16f經(jīng)常存在1小時(shí)保潔員無(wú)法進(jìn)入男衛(wèi)生間現(xiàn)象，導(dǎo)致衛(wèi)生間較臟。
(1)、通過(guò)營(yíng)業(yè)人員營(yíng)業(yè)廳服務(wù)營(yíng)銷技能培訓(xùn)，營(yíng)業(yè)人員的精神面貌有很大的提高，以前有個(gè)別人員沒有化淡妝，通過(guò)服務(wù)禮念的培訓(xùn)，使?fàn)I業(yè)員認(rèn)識(shí)到如果沒有化妝就是對(duì)客戶的不尊重，同時(shí)通過(guò)營(yíng)業(yè)服務(wù)禮儀培訓(xùn)，營(yíng)業(yè)人員在站姿、坐姿、接用戶票據(jù)等小思節(jié)上注意問(wèn)題。
另外在營(yíng)業(yè)廳接待用戶投訴處理方法上，通過(guò)培訓(xùn)也有很大改觀，采用用戶投訴處理七步法，把大部分用戶的對(duì)電信服務(wù)及其它資費(fèi)的不理解消滅在萌芽狀態(tài)。
(2)、社區(qū)經(jīng)理(含農(nóng)客經(jīng)理)通過(guò)”農(nóng)客經(jīng)理營(yíng)銷與服務(wù)技巧“的培訓(xùn)學(xué)習(xí)后，首先明確了自己的職責(zé)，做為一個(gè)社區(qū)經(jīng)理除了正常維護(hù)工作外，在營(yíng)銷上還應(yīng)干什么?如信息收集、客戶拜訪、客戶營(yíng)銷三部曲、投訴處理技巧、促銷相關(guān)知識(shí)等方面有了初步的認(rèn)識(shí)。
(3)、強(qiáng)化學(xué)習(xí)型組的企業(yè)文化理念。
為了全面提高員工的業(yè)務(wù)技能水平及了解各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程，四公司領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中，抽出時(shí)間來(lái)到我們施工第一線，不畏辛苦的為我們__項(xiàng)目全體人員進(jìn)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容涉及工程、質(zhì)檢、材料、設(shè)備、財(cái)務(wù)、勞資、辦公室等幾個(gè)方面，全面系統(tǒng)的講解了各部門業(yè)務(wù)知識(shí)、崗位責(zé)任和相關(guān)部門的工作流程等。幾天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我對(duì)各部門的業(yè)務(wù)知識(shí)，工作流程得到了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，從中也學(xué)習(xí)到很多平時(shí)很難學(xué)習(xí)到知識(shí)。
如何寫公司新員工培訓(xùn)工作總結(jié)篇十五
20xx年的春天，我加入進(jìn)了xx公司，成為了xx公司里的一名前臺(tái)禮儀。雖然前臺(tái)的工作比較簡(jiǎn)單，但是為了培養(yǎng)我們的專業(yè)能力，為了讓我們能夠更好的了解公司，也為了減少我們工作中的失誤，所以xx公司的主管親自給我們上了一節(jié)崗前培訓(xùn)課。
在這次的培訓(xùn)課上，主管很用心的為我們每人準(zhǔn)備了一本前臺(tái)禮儀手冊(cè)，上面寫的都是關(guān)于前臺(tái)禮儀需要注意的工作事項(xiàng)。我覺得這個(gè)小冊(cè)子對(duì)我們這些新人來(lái)講是很有用的，因?yàn)樽鳛橐幻氯?，我們?cè)谧约旱膷徫簧峡隙〞?huì)有很多不懂的地方，也會(huì)有很多出錯(cuò)的時(shí)候，所以有了這本小冊(cè)子，我們就可以提前了解到在這個(gè)崗位上有哪些比較容易出錯(cuò)的地方。唯一感到有一點(diǎn)不足的就是它上面沒有寫到遇到工作中的種種困難該怎么去解決的問(wèn)題。但是這個(gè)也沒有太多的關(guān)系，因?yàn)樵谂嘤?xùn)課上，王主管就為我們講到了這一點(diǎn)。我都把它們認(rèn)真的記錄了下來(lái)。
另外就是關(guān)于禮儀方面的培訓(xùn)，在培訓(xùn)課上，王主管為我們做了很多禮儀方面的培訓(xùn)，講了很多禮儀方面的知識(shí)。她親自給我們示范作為一名禮儀在工作中該有的坐姿和站姿，親自給我們示范接待客戶的禮儀，包括手勢(shì)，包括語(yǔ)言神態(tài)。并且她還讓我們自告奮勇的上臺(tái)演示，她會(huì)幫我們糾正錯(cuò)誤。我不想錯(cuò)過(guò)這次機(jī)會(huì)，所以我鼓起勇氣上了臺(tái)，但是我發(fā)現(xiàn)并沒有之前想的那么緊張，反而感覺到很輕松，可能還是因?yàn)橥踔鞴芎苡H切的原因。王主管指出了我很多的錯(cuò)誤，并幫我進(jìn)行了糾正，所以我很感激她讓我知道了自己身上還有這么多的不足，我也會(huì)在以后的工作中做到改正。在經(jīng)過(guò)了這次培訓(xùn)后，我才知道作為了一名前臺(tái)需要注意這么多的'禮儀技巧。但是也多多少少增加了我見識(shí)。
作為一名公司的前臺(tái)，除了形象好和氣質(zhì)佳外，還有很重要的一點(diǎn)就是需要有一個(gè)良好的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)態(tài)度。在培訓(xùn)過(guò)程里，王主管告訴我們?cè)诠ぷ鲘徫簧弦獣r(shí)刻保持著微笑，時(shí)刻保持著熱情的服務(wù)態(tài)度。接待客戶的時(shí)候，我們要做到牢記三要點(diǎn)：耐心，細(xì)心，貼心。
這次崗前培訓(xùn)，讓我學(xué)到了很多東西，也讓我對(duì)前臺(tái)禮儀這個(gè)崗位有了重新的認(rèn)識(shí)。感謝王主管為我們親自進(jìn)行的培訓(xùn)，我會(huì)帶著在這次的培訓(xùn)課上所學(xué)到了知識(shí)和技巧來(lái)用心對(duì)待我今后的工作。
如何寫公司新員工培訓(xùn)工作總結(jié)篇十六
到__公司工作已經(jīng)2個(gè)多月了，在這期間，參加了公司組織的新員工入職培訓(xùn)會(huì)。由公司領(lǐng)導(dǎo)就公司的戰(zhàn)略發(fā)展思路，技術(shù)項(xiàng)目發(fā)展方向，現(xiàn)代企業(yè)員工的觀念和公司的規(guī)章制度進(jìn)行了一次全面系統(tǒng)的培訓(xùn)。
此次培訓(xùn)雖然時(shí)間就短短兩天，但大家都感覺受益匪淺。不管是從自身的修養(yǎng)還是本身工作狀況都得到了很多的幫助。我的工作崗位是接待文秘，那么就此結(jié)合培訓(xùn)談?wù)勎业墓ぷ髑闆r。
_總講解的有關(guān)公司戰(zhàn)略發(fā)展思路，需要站在一個(gè)高度來(lái)理解，但是聽了之后，我對(duì)公司充滿了信心。王總和吳總的相關(guān)內(nèi)容對(duì)我而言比較深刻，主要是純技術(shù)的問(wèn)題,讓我了解了公司精湛的技術(shù)。與我崗位息息相關(guān)且印象深刻的內(nèi)容主要是關(guān)于現(xiàn)代企業(yè)員工應(yīng)具備的觀念，做事的方式方法和工作目標(biāo)及計(jì)劃。
_總講解的現(xiàn)代企業(yè)員工應(yīng)具備的觀念：事業(yè)心，責(zé)任感，危機(jī)感(憂患意識(shí))，競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，民主意識(shí)，團(tuán)隊(duì)精神和創(chuàng)新。
這些觀念中我最有體會(huì)的是關(guān)于創(chuàng)新。剛來(lái)公司時(shí)總感覺工作很多，雜且亂，經(jīng)常工作只做了個(gè)表面，比如預(yù)交各項(xiàng)行政費(fèi)用。公司所有可報(bào)銷的手機(jī)的費(fèi)用全部在本崗充值，先前認(rèn)為只要單純地按標(biāo)準(zhǔn)將費(fèi)用充進(jìn)各手機(jī)就完成此項(xiàng)工作了，根本沒有站在公司的角度深入地考慮由我來(lái)做此項(xiàng)工作的直接目的。為此部門領(lǐng)導(dǎo)專門就此項(xiàng)工作內(nèi)部進(jìn)行了溝通要求將此項(xiàng)工作進(jìn)行創(chuàng)新，告知行政人事部在做好服務(wù)的同時(shí)也要把好管理關(guān)，行之有效地控制各項(xiàng)費(fèi)用，為公司節(jié)省費(fèi)用成本。于是，我便時(shí)常會(huì)注意移動(dòng)或聯(lián)通新開展的1系列的優(yōu)惠套餐等服務(wù)，選擇并辦理相應(yīng)的業(yè)務(wù)，以望在質(zhì)上節(jié)省。
同時(shí)_總剖析了企業(yè)員工十種常見的錯(cuò)誤觀念，形象生動(dòng)，自己的工作心態(tài)有了可比性，有則改之，更新自己錯(cuò)誤的觀念。
培訓(xùn)結(jié)束了，作為新員工的我感覺在精神上已經(jīng)融入了公司。我對(duì)公司充滿信心，愿為公司發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。