編寫報告需要準備充分、清楚明確地表達觀點和邏輯思維。在報告中,可以運用一些實例和案例來支持自己的觀點和結論。報告是對某項研究、調查或工作成果進行系統(tǒng)性展示和說明的一種書面或口頭形式。在各種工作和學習場合,我們都可能需要撰寫或提交各種類型的報告。通過撰寫報告,我們能夠清晰地闡述事實、數據和分析結果,使得讀者更好地了解和理解相關內容。在寫一篇較為完美的報告之前,我們首先需要確定報告的目的和受眾。報告的內容要貼近實際問題,具備實用性和操作性。在撰寫正文時,要注意邏輯的嚴密性,避免信息的重復和冗余。以下是小編為大家收集的報告范文,僅供參考,希望對大家寫作報告有所幫助。
經營崗年終總結報告篇一
**年是深入學習貫徹落實黨的十八大精神的開局之年,也是全面小康社會和中國特色社會主義社會建設的關鍵一年。在本年度的工作當中,我物業(yè)公司努力全面建立標準化物業(yè)管理體系,著力提升物業(yè)服務品質,打造和諧文明科技園區(qū),著重項目部標準化管理體系的全程推進實施,不斷修正、提高、完善,追求管理服務的持續(xù)改進?,F(xiàn)將本年度我公司工作情況總結匯報如下:
一、強化標準化物業(yè)管理體系建設,打造成熟高效物業(yè)管理團隊,提升物業(yè)管理服務品質。
(一)實施標準化流程管理保障覆蓋全部管理過程。
以“業(yè)主無抱怨、服務無缺憾、管理無盲點、工程無隱患”為工作標準,重點制定、改善了各項管理服務流程、管理制度、作業(yè)指導書;建立了監(jiān)督管理組織,落實崗位責任制。建立了一套覆蓋各個管理環(huán)節(jié)、實施有效的管理體系。
(二)針對項目實際情況全程交叉培訓考核。
結合項目部的管理實際,針對新員工多、年輕員工多的特點,為保障管理服務品質,力爭做到員工業(yè)務水平專業(yè)化、全面化,物業(yè)部年初制定了詳細的培訓考核方案,通過工程、客服、安全、環(huán)境知識的交叉培訓考核,使員工物業(yè)知識專業(yè)化、全面化。同時整理了一套實用的培訓課件,編寫了《保安人員應知應會》、《客服人員應知應會》。
(三)重視宣傳引導工作贏得業(yè)主理解支持。
成立了項目部宣傳小組,通過宣傳欄、電子郵件等形式,積極主動的向園區(qū)業(yè)主公示本公司及物業(yè)部的工作情況;宣傳物業(yè)部的工作及公司的服務理念;保障暢通的溝通渠道,堅持正確的輿論導向;宣傳法律法規(guī)和政府部門的管理指導信息;并及時向業(yè)主提供安全知識、健康常識、天氣預報、租房信息、生活小常識等。贏得了業(yè)主對物業(yè)管理工作的理解和支持,引導園區(qū)業(yè)主積極參與園區(qū)建設。
(四)推行貼心管家服務建立嵌入式管家模式。
成立了“貼心管家小組”,形象成了項目經理重點跟進、部門經理分工負責、客服人員跟蹤推進的管理模式。更好的為業(yè)主提供貼心服務,每周針對收費情況,分析總結工作經驗,及時協(xié)調處理顧客需求。不但使服務品質有所提升,而且成功化解了收費困難。實現(xiàn)了從“貼心管家小組”成立前的每月收費80余萬元,到小組成立后每月135萬元的飛躍,基本完成了公司的收費指標。
(五)倡導綠色環(huán)保理念推進垃圾分類工作。
本年初,按照街道辦事處的要求,物業(yè)部專門成立了垃圾分類領導小組,制定了垃圾分類管理制度及流程,完善了垃圾分類設施,安排專人負責,細致、系統(tǒng)的進行宣傳、培訓、監(jiān)督、落實。實現(xiàn)了園區(qū)生活垃圾減量化、無害化的管理目標。使垃圾分類工作最終高質量的達到了市政管委的要求,受到了市、區(qū)領導的好評。由于垃圾分類工作的出色,市政管委擬將我園區(qū)列為“垃圾分類優(yōu)秀單位”。
(六)完善檔案管理體系保持原始完整數據。
檔案管理是物業(yè)管理當中的一項重要工作,記錄著物業(yè)、業(yè)主和管理過程的真實面貌。設置專人跟進收集、整理、更新,建立了一套完整的檔案管理體系和數據庫,并保持數據的不斷更新,保證了檔案的完整性及可靠性。滿足了安全、便捷、快速、詳細、真實、完整的檔案管理要求。
(七)規(guī)范保潔服務過程滿足清潔舒適要求。
監(jiān)督指導園區(qū)保潔工作,制定標準操作監(jiān)督流程,落實分區(qū)負責、定期考核制度,有效地調動其積極性,促進內部和諧競爭,提升園區(qū)環(huán)境質量。
(八)關注消防、安全工作保障業(yè)主生命財產安全。
火災是物業(yè)安全管理的最大“敵人”,一旦發(fā)生火災,業(yè)主人身和財物都會受到嚴重威脅。為此,我們以安保部為中心以項目經理為組長,組建園區(qū)義務消防組織,實施嚴格的消防監(jiān)督管理并將消防責任分解到各戶,向其普及消防知識。
二、完善配套設備設施,保障安全穩(wěn)定運行,營造放心舒適辦公環(huán)境。
(一)由于**公司個性化需求,在停止正常制冷的情況下還需要延時制冷,經物業(yè)部與開發(fā)企業(yè)及相關部門協(xié)調,最終順利為ibm公司完成延時制冷服務。
(二)因**公司延時制冷到11月3日,這給換季檢修工作帶來了一定的困難,為了避免影響園區(qū)正常供暖,在任務重、時間短、工作量大的情況下,組織工程人員加班加點,犧牲周六日休息時間,圓滿地完成了冬季供暖檢修工作,11月15日順利地為園區(qū)正常供暖,無一投訴發(fā)生。
(三)自接管項目中水站并投入使用以來,因設備缺陷,經常出現(xiàn)故障。尤其是在**年10月份中水設備出現(xiàn)嚴重故障,使業(yè)主投訴矛盾加大,影響了物業(yè)工作的正常進行,物業(yè)部經與開發(fā)多次協(xié)調,為中水站更換高低區(qū)水泵4臺、電機2臺、維修水泵4臺,基本保證了中水設備的正常運行,化解了業(yè)主與物業(yè)之間的矛盾。
(四)機房環(huán)境改善,機房進行了整體設計、刷漆,使機房分區(qū)更清晰,環(huán)境更整潔,管理更標準。
(五)針對園區(qū)設備多、能源公攤量大、業(yè)主交費難等問題,項目部以園區(qū)為家,研究制定全套的節(jié)能方案,樓內公共區(qū)域及地下停車場采取多項改進節(jié)能措施,不斷挖掘節(jié)能潛力。如:制定大廳燈開關時間,由保安值班人員按規(guī)定時間開啟,項目員工隨時檢查隨時關閉等方案,有效的控制能源浪費。
**年物業(yè)部在以項目經理為核心的管理團隊帶領下,服務品質有提升,管理方法有創(chuàng)新,文化宣傳有成就的基礎上,基本完成了公司的既定目標。然而在項目團隊面前仍然存在諸如中水問題、標識不全、溝通渠道單一等等困難,還需公司總部給予關注支援,以便使項目管理更加完善,創(chuàng)造企業(yè)品牌。
以上就是我物業(yè)公司本年度工作情況總結匯報,不當之處還請上級領導批評指正。
經營崗年終總結報告篇二
今年,在市南供電局班子的領導下,作為公司班子的一員,我努力團結公司班子及廣大職工,堅持學習關于“三個代表”的重要論述,在以市場經濟為導向的指導思想下,結合實際工作的需要,切實貫徹執(zhí)行“三個代表”的重要理論?;仡欉@一年來的工作,我認為自己是盡職盡責的,現(xiàn)將自己一年來的工作、思想評述如下:。
努力學習,不斷提高自身的政治素質及政治思想水平。
我認為“三個代表”立足于經濟、文化、政治三大社會支撐點上,科學地概括了新時期黨的建設的全部內涵。因此在任何時候、任何情況下,都不能動搖經濟建設這個中心。通過自己的學習,使自己在思想認識和覺悟上都有所提高,基本上能將上級的方針政策正確地貫徹地工作當中,也使自己在工作中能更好地把握自己的言行。
作為一名黨員,能堅持參加支部的組織生活,同時自覺履行黨員的各項義務。在日常工作和生活中以黨員八條標準來要求自己,同時嚴格執(zhí)行廉政準則中的有關規(guī)定,從不以權謀私,從未有違反黨風、黨紀、及局有關規(guī)定的行為。
在日常工作生活中,我爭做艱苦奮斗、廉潔奉公的模范,自重、自省、自警、自勵,切實增強政治敏銳性和政治鑒別力,自覺抵御各種腐朽思想文化的侵蝕和影響。隨時隨地注意自己的一言一行,努力起到表率作用,通過自己在工作中的言行,去帶動自己身邊的人,去影響他們,去關心他們的進步。
在實際工作中,我在公司黨支部及領導的帶領下,用新的思維方式來發(fā)展我們公司的經濟。去年到今年,公司承擔了市政道路改造、局城網改造等工作。由于工作點多、面廣,為了保證安全和質量,我經常深入施工現(xiàn)場,并與職工一道加班加點搞工作,使得公司的市政道路改造和局城網改造工作在保證安全和工期的前提下,工程質量也有了很大的提高,體現(xiàn)了經過抓班組建設后的班組的綜合能力。我們時刻牢記“人民電業(yè)為人民”的精神,把人民的利益、要求放在最前面。我們不僅在工作中有原則地滿足客戶提出的各種合理要求,還幫客戶考慮一些他們沒有考慮到的問題,以飽滿的熱情去為客戶服務。在工作中注意協(xié)調與其他部門的關系,營造出一個良好的工作環(huán)境,提高了工作效率。
總之,在這一年的工作中我取得了一定的成績,但也存在一些問題,我希望得到領導和同志們誠懇的批評的幫助,以利于我今后在工作中不斷進步。
經營崗年終總結報告篇三
尊敬的領導:
不知不覺中,20xx已接近尾聲,加入xx房地產發(fā)展有限公司公司已大半年時間,這短短的大半年學習工作中,我懂得了很多知識和經驗。x是房地產不平凡的一年,越是在這樣艱難的市場環(huán)境下,越是能鍛煉我們的業(yè)務能力,更讓自己的人生經歷了一份激動,一份喜悅,一份悲傷,最重要的是增加了一份人生的閱歷??梢哉f從一個對房地產“一無所知”的門外人來說,這半年的時間里,收獲額多,非常感謝公司的每一位領導和同仁的幫助和指導,現(xiàn)在已能獨立完成本職工作,現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結。
一、學習方面:學習,永無止境,這是我的人生中的第一份正式工作,以前學生時代做過一些兼職銷售工作,以為看似和房地產有關,其實我對房產方面的知識不是很了解,甚至可以說是一無所知。來到這個項目的時候,對于新的環(huán)境,新的事物都比較陌生,在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質及房地產市場,通過努力的學習明白了置業(yè)顧問的真正內涵以及職責,并且深深的喜歡上了這份工作,同時也意識到自己的選擇是對的。
二、心態(tài)方面:剛進公司的時候,我們開始了半個月的系統(tǒng)培訓,開始覺得有點無聊甚至枯燥。但一段時間之后,回頭再來看這些內容真的有不一樣的感觸。感覺我們的真的是收獲頗豐。心境也越來越平靜,更加趨于成熟。在公司領導的耐心指導和幫助下,我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理。想想工作在銷售一線,感觸最深的就是,保持一顆良好的心態(tài)很重要,因為我們每天面對形形色色的人和物,要學會控制好自己的情緒,要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對工作和生活。
三、專業(yè)知識和技巧:在培訓專業(yè)知識和銷售技巧的那段時間,由于初次接觸這類知識,如建筑知識,所以覺的非常乏味,每天都會不停的背誦,相互演練,由于面對考核,我可是下足了功夫。終于功夫不負有心人,我從接電話接客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應手,都充分證明了這些是何等的重要性。當時確實感覺到苦過累過,現(xiàn)在回過頭來想一下,進步要克服的困難就是自己,雖然當時苦累,我們不照樣堅持下來了嗎?當然這份成長與公司領導的幫助關心是息息相關的,這樣的工作氛圍也是我進步的重要原因。在工作之余我還會去學習一些實時房地產專業(yè)知識和技巧,這樣才能與時俱進,才不會被時代所淘汰。
四、細節(jié)決定成?。簭慕涌蛻舻牡谝粋€電話起,所有的稱呼,電話禮儀都要做到位。來訪客戶,從一不起眼的動作到最基本的禮貌,無處不透露出公司的形象,都在于細節(jié)。看似簡單的工作,其實更需要細心和耐心,在整個工作當中,不管是主管強調還是提供各類資料,總之讓我們從生疏到熟練。在平時的工作當中,兩位專案也給了我很多建議和幫助,及時的化解了一個個問題,從一切的措手不及到得心應手,都是一個一個腳印走出來的,這些進步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。有時缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實,對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。對客戶關切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權。所以,以后我要加強與客戶的聯(lián)絡,時時關切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機,操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率。
五、展望未來:x這一年是最有意義最有價值最有收獲的一年,但不管有多精彩,他已是昨天它即將成為歷史。未來在以后的日子中,我會在高素質的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,此外還要廣泛的了解整個房地產市場的動態(tài),走在市場的最前沿。俗話說“客戶是上帝”,接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務,在客戶心理樹立良好的公司形象,這里的工作環(huán)境令我十分滿意,領導的關愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。同事之間的友情關懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。所以我也會全力以赴的做好本職工作,讓自己有更多收獲的同時也使自己變的更加強壯。總之,在這短短半年工作時間里,我雖然取得了一點成績與進步,但離領導的要求尚有一定的差距。
六、總結一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習,x年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
(一)、依據x年銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點放在中重點類客戶群。
(二)、針對購買力不足的客戶群中,尋找有實力客戶,以擴大銷售渠道。
(三)、為積極配合其他銷售人員和工作人員,做好銷售的宣傳的造勢。
(四)、自己在搞好業(yè)務的同時計劃認真學習業(yè)務知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質,為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎。
(五)、加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領導的壓力。
(六)制訂學習計劃。、做房地產市場中介是需要根據市場不停的變化局面,不斷調整經營思路的工作,學習對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關廠房的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務人員支持)。
(七)、為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產品市場占有額。今后我將進一步加強學習、踏實工作,充分發(fā)揮個人所長,揚長補短,做一名合格的銷售人員,能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地,為公司再創(chuàng)佳績做出應有的貢獻!
以上是我的工作基本情況,經過試用期的鍛煉,我已經達到了轉正要求,在此我提出轉正申請,懇求領導給我一個為x效力的機會。
此致
敬禮!
申請人:
xx年xx月xx日。
經營崗年終總結報告篇四
根據商貿有限公司發(fā)展戰(zhàn)略,結合**年公司業(yè)務開展和企業(yè)建設現(xiàn)狀,現(xiàn)將**年度的工作作出如下匯報:
在工作方面,公司在**年的發(fā)展中取得了如下的成績:
一、**年商貿有限公司以自身資源為優(yōu)勢獨立進入外貿領域可謂恰當及時,而且絕大部分市場競爭對手以及潛在競爭對手如合盛工業(yè)、凱米爾等機電生產或銷售企業(yè)也幾乎是在同時從6月份到12月份先后進入阿里巴巴或環(huán)球資源等b2b電子商務平臺開展外貿和內銷業(yè)務。作為西部最大的工商業(yè)城市,從x3年到**年短短三年間外貿出口總額翻了一翻,從15億美元到了30億美元,年均增長超過30%,足以顯示了作為西部地區(qū)一個良好的出口窗口的巨大優(yōu)勢。加之今年三峽工程已順利完工實現(xiàn)蓄水,三峽水運將給帶來便捷實惠的出海大通道,xx區(qū)域優(yōu)勢將更加明顯,與沿海地區(qū)的差距進一步縮小,交通運輸方面的迅速發(fā)展給帶來無限的商機。作為一家本土的生產貿易型企業(yè),聚集天時、地利、人和,堅定做好外貿出口工作應是企業(yè)發(fā)展的必然之趨勢。我們應當大力發(fā)揮企業(yè)在生產加工方面的優(yōu)勢,走出去,引進來,使企業(yè)向著國際化,規(guī)?;?,現(xiàn)代化的大型集團公司邁進。
二、商貿有限公司現(xiàn)階段的主要產品:微耕機、機械零部件以及通機產品都非常適合國際市場的需要。此三類產品皆是xx地區(qū)強勢產品:
尤其是在微耕機一塊,xx企業(yè)以其強大的生產加工實力,以及完善的銷售及售后服務體系占據了國內60%的市常除了合盛,威馬等極少數生產廠家能以自有品牌出口,連凱米爾,嘉木等眾多生產廠家也只是為國內外品牌做oem。很大一部分原因是無法在海外建立起自身的終端銷售及物流體系,無法提供像本田等大型跨國企業(yè)完善的售后服務。所以,短期內商貿有限公司可以在歐美國家先從為國外客戶oem生產加工做起,逐步樹立自有品牌,熟悉海外認證體系,最終以自有品牌形式進入歐美市常而在亞非拉等發(fā)展中國家,我們應當積極尋找海外經銷商,盡快建立自有銷售體系,占據國際市場份額。
在機械零部件一塊,我們可以通過參加國內外大型展會,接觸國際大型采購商,力爭進入其國際采購系統(tǒng),并在同時,不斷完善加工基地的ts-16949認證體系的建設,以一個管理規(guī)范,質量過硬的生產實力,為我們贏得更多的國外客戶。
在通機產品一塊,應利用手中的外貿渠道和資源,發(fā)掘潛在客戶,使xx地區(qū)的通機產品行銷國內外。
四、**年11月,公司整合加工基地的制造優(yōu)勢,適時地參加了中國國際工業(yè)轉包展。參加展會的主要作用有四點:
(1)在展會中宣傳了公司及產品,增加了企業(yè)知名度,不論是經銷商還是直接消費者,如果在合作或購買產品之前曾經聽說或知道公司及品牌,其購買的信心會增強,了解會更深。
(2)我們通過展會熟悉了同行及市場的流行趨勢,“知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆”,如果沒有更多的精力去了解市場和消費者需求,那么在展會中可以了解到同行業(yè)最新的產品及技術及對方的發(fā)展思路,反思自己的優(yōu)勢、劣勢及不足。
(3)我們通過展會努力尋找直接客戶,爭取與有意向的客戶達成合作協(xié)議,在這次展會中,在組委會的協(xié)調安排下,已經有德國博世和德國大眾方面的采購人員對本公司的生產加工基地進行了參觀,并提出了一些寶貴的意見,有助于企業(yè)在未來的競爭中不斷改變企業(yè)的相關軟硬件設施,使得企業(yè)在市場中更具有市場競爭力;我們也面對面的與外商進行貿易洽談更有利于直接了解對方需求,有利于雙方在平等互利的基礎上協(xié)商并達成長期合作協(xié)議。
(4)公司參加這次在xx地區(qū)舉辦的大型的展會,為今后廣泛參與國內外大型展會積累了豐富的經驗,使公司全體員工實實在在感受到參與展會對本公司的重要意義。
五、商貿有限公司在**年初步建立起了對外業(yè)務的基本框架,在硬件方面獲得企業(yè)獨立進出口權,并進行了海關電子口岸注冊登記,軟件方面進行了一般納稅人資格申報,確定公司各主要職位人選,并實現(xiàn)了公司上下對開展外貿工作必然性的認識。各部門也對開展外銷工作的流程及時間安排有了一些基本的認識。公司銷售人員對本公司核心產品也有了較深的了解和認識,從根本上達到了外貿出口的基本要求。
在工作方面,公司在**年的發(fā)展中也存在以下的不足,有待我們在新的一年中去不斷完善和改變:
一、公司現(xiàn)有產品存在嚴重的認識不足:我們對消費者購買產品的需求不夠了解。質量包括了產品的包裝、材料、制-作-工-藝、性能、承諾和售后服務。任何一個環(huán)節(jié)的缺失,功能的夸大與縮小都是產品質量不行的依據。作為本公司的顧客,中間商也好、批發(fā)商及零售商要面對的都是挑剔的消費者,他們如果在向其客戶宣傳的過程中出現(xiàn)了任何的差錯,將直接影響到企業(yè)的形象和消費者的信任。所以對中間商的培訓仍然是我們作為一個生產廠家的必休之課?,F(xiàn)階段主要可以通過三種結合的途徑來解決。
a:帶領客戶參觀工廠,了解產品性能,實地的演示和操作,讓客戶有一個直觀的感受。
b:利用機電網豐富的內容及圖片影像多媒體展示,實時更新最新最全的企業(yè)產品資料。
c:完善的企業(yè)宣傳資料(中英文),這一點最重要。尤其是在外銷工作中,與客戶直接不見面的情況下,只能靠宣傳資料來實現(xiàn)展示產品的安裝,檢測,使用和維修。如果對方覺得不方便,很快就會放棄。所以建立建全電子文件和印刷完全能看得懂的并且簡潔明了的中英文宣傳資料是所有環(huán)節(jié)中的重中之重。
經營崗年終總結報告篇五
20__年是我司穩(wěn)定發(fā)展重要的一年,公司全體同仁圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略目標,按照“思想觀念創(chuàng)新、經營思路創(chuàng)新、運營管理創(chuàng)新”的要求,努力拼搏,在各個職能部門和司屬各單位的支持和信任下,視困難為考驗,化挑戰(zhàn)為機遇,在經營業(yè)績、企業(yè)管理、品牌建設等方面均取得了一定的成績。
一、以經營為核心,整合資源,推行區(qū)域營銷模式。
根據公司“經營年”的戰(zhàn)略定位,我們采取更加靈活有效、更加務實的措施、更科學的運營管理、更優(yōu)質的服務,轉換經營機制,優(yōu)化工作流程,強化服務意識,拓寬經營范圍。
1、加大區(qū)域市場開發(fā)力度。
公司進一步加大區(qū)域市場開發(fā)力度,根據公司的戰(zhàn)略布局,進一步完善公司市場營銷網絡,為下一步公司經營規(guī)模再上臺階打下了堅實的基礎。
2、合理利用經營資源,加強經營配套服務意識,
為了更好地服務項目經理,提高工程中標率,針對項目經理的實際情況和工程的特點,從設計方案、標書評審、投標組織、預算報價、財務支持等方面給予專業(yè)的建議和相應的服務。
在公司同仁以及廣大項目經理的共同努力下,公司精心打造了巾幗園、壹街區(qū)等裝飾裝修工程;通過不懈努力,為公司的品牌建設打下了良好的基礎。
二、資料整理歸檔。
對于西永二期、巾幗園、r26等的竣工資料都已經處理完善,相關竣工資料、竣工圖都已裝訂完善交與相關人員、部門,公司也留有存檔,其公司存檔的資料已存入資料室。
三、招投標工作方面。
今年的招投標管理工作進行的`還算是順利,大部分投標工作都在圍標上,但是對于我們自己的標我們都是傾盡全力,認真的閱讀招標文件、分析發(fā)現(xiàn)的問題、全力解決問題,基本上我們形成了兩檢、一審核的工作方式,最后對開標結果進行統(tǒng)計、分析。
1、兩檢:自檢、互檢制度。每份投標書完成后,編制標書的人員必須先進行自檢,杜絕低級錯誤的發(fā)生;自檢完成后,交由部門經理檢查,杜絕習慣性錯誤的發(fā)生。
2、一審核:代理公司審核制度。審核完成的標書——做到不會因標書錯誤而造成廢標。
3、開標結果統(tǒng)計、分析,統(tǒng)計每次去開標的人員,必須對每次開標的公司、報價做好詳細記錄,回公司后把開標記錄做好統(tǒng)計工作,以便于以后在次遇到相同的公司,可對其公司的報價進行分析,增強公司競爭力。
四、工程方面。
五、“資質”工作方面。
1、施工資質和設計資質的月報和季報工作;
2、組織人員的培訓、考試工作;
3、安全考核“三類人員”證書的繼教工作。以上三個方面均按要求完成。
六、“掛靠”工作方面。
20__年工作展望。
經營業(yè)績的擴展有賴于企業(yè)品牌的提升,而品牌提升的基礎是我們優(yōu)秀的設計方案和精細的項目管理及良好的溝通渠道。為此,我們要通過提升裝飾的品牌為經營服務,以良好的經營業(yè)績充實裝飾的品牌內涵。我們將年定為裝飾的“品牌年”,我們的口號是“品牌、使命、追夢;競爭、溝通、執(zhí)行”。我們的市場定位是:專業(yè)的室內、外裝飾工程整體解決方案服務商。我們的使命是:以功能性和實用性為前提,以創(chuàng)造空間美學和升華人類生活為已任,專業(yè)提供室內、外裝飾工程整體解決方案,致力為客戶、投資者、合作伙伴、員工及社會創(chuàng)造價值。
為此我們要做好以下幾項工作:
一、大力推進區(qū)域營銷模式,完善和優(yōu)化區(qū)域營銷手段,緊緊抓住擴大經營業(yè)績,提高經濟效益的戰(zhàn)略核心。承接重大知名項目,通過項目這個重要載體,弘揚裝飾的品牌,充分發(fā)揮分公司和項目經理的資源優(yōu)勢,實現(xiàn)以點帶面,有序發(fā)展的目標。
二、繼續(xù)完善裝飾的專業(yè)資質,打造獲取設計、施工市優(yōu)、省優(yōu)、國優(yōu)的精品項目。加強企業(yè)文化建設,賦予裝飾更深的文化內涵及價值觀,采取切實有效的方式宣傳推介企業(yè)品牌,爭創(chuàng)知名品牌。
三、公司全體同仁,所有關心、支持、信任的朋友們,讓我們在充滿希望的,攜手共進,共創(chuàng)美好生活!
經營崗年終總結報告篇六
尊敬的領導,各位同事,:
大家好!
我是王修碧,能在這樣融洽的環(huán)境里面和這些可親可近的同事以及領導工作,我非常榮幸。首先,我非常感謝公司給我機會在這個平臺上鍛煉;其次,感謝領導的諄諄教導和各位同事的悉心幫助。轉眼間,我已在公司入職近半年了。
下面將我個人在公司近五個月的工作進行相應的匯報:
1、標書的制作,由于初入社會,相應的知識不夠全面,造成工作中出現(xiàn)很多的失誤,對此,我也曾懷疑過自己的能力,擔心不能勝任當下的工作,但在真正的工作之中,領導對此給予我鼓勵,同事們也都耐心解釋,在短短時間內,我擺脫了害怕的心理。現(xiàn)在,我已熟悉標書的制作等,尤其一些重要的部分。我相信在以后的工作中,我會做的更完美,避免對公司造成不必要的損失,并對領導及同事的真誠感謝。
2、很感謝公司對我給予培養(yǎng)和信任,在此,公司賦予我代表陪標公司的重任,參加南開大學、河北電科院和華能清潔研究院參加三次投標。
3、爭取到招標文件、標書制作、參加投標整個過程的參與,使我對流程從了解到完全熟悉,從中領會到標書制作的重要性。
4、十月份,在袁姐的領導下,共同完成iso質量認證準備工作,我主要協(xié)助袁姐編制質量管理手冊以及表格的制作和填補,過程雖然遇到相應的阻礙,但在袁姐耐心教導下,iso質量認證準備工作順利完成,在此,很感謝袁姐,使我在工作中學習到了更多的知識。
5、目前,公司委派我負責技術部的采購工作,主要是合同的簽訂、資金審批以及貨物的接收等,很感謝公司給予我更多的鍛煉自我的機會。
6、除以上之外,袁姐細心講解下,學習外貿合同的流程,使我從了解合同到嘗試做合同,現(xiàn)在已經基本上熟練合同的制作,在此,還是非常感謝袁姐。
總結:
自入職以來,我個人收獲頗豐,同時也暴露出很多缺點。如上述標書制作、質量管理手冊過程和外貿合同制作等。袁姐說:“不管是哪項工作,都是一個完整的流程,既然做了就要完整的做到底。任何一個環(huán)節(jié)都不能少。”這句話一直在鼓勵我在不斷的完善自我,我堅信在不久時日,在公司的培養(yǎng)和同事的幫助下,我也會茁壯成長起來。在20xx年即將畫上句號,首先祝福大家新年快樂,但我不能因此畫上句號,堅信20xx年,公司會在我們人生事業(yè)上添上最美麗的一筆,公司也會因我們的存在而會走的更遠。
再次,祝福大家新年快樂!
我的匯報完畢!
謝謝!
經營崗年終總結報告篇七
當工作進行到一定階段或告一段落時,需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下,肯定成績,找出問題,歸納出經驗教訓,提高認識,明確方向,以便進一步做好工作,并把這些用文字表述出來,就叫做工作總結。
下面是小編給大家精心挑選的工作總結,希望能幫助到大家!
__年的車間管理工作,讓我深深體會到車間生產管理的基本職責就是搞好生產安排服務,適應生產。在洪總同公司領導的具體指導以及同事們的大力配合下,我能感受到作為車間生產管理人員,最重要的是擺正自己的位置,清楚自己所肩負的職責和應盡的責任。因此,我時刻提醒自己必須有高度的事業(yè)心,要甘心吃苦,有功不居,努力做好生產安排,部門之間的協(xié)調,以及員工之間的溝通和服務工作。同時,我也體會到車間生產管理工作的復雜,每天需要面對和處理的事情牽扯到各個部門,以及方方面面。正是因為這些原因,為了彌補工作中的不足,我就此總結全年的生產安排情況,匯報如下:
一:隨著我行業(yè)生產設備不斷的升級和更新,使得我車間有部分老舊落后的機器得不到及時的更換。其操作性能達不到理想的要求,零配件損耗率大,生產也得不到質量保障??偣灿信_灣80年代生產的揚鵬機5臺,上海出的高速機6臺,以及老廣野第一代拉紗機1臺,組裝的仿廣野3臺,函需更換。
二:以上情況匯報洪總后。經領導的研究,公司決定實施一次舊設備大更換。主要購買的有:最新代廣野機4臺,精益機4臺,菲鴻機5臺,設備升級3臺,最新拉紗機1臺,已及部分織帶機后架一批。為全年的“抓安全,促生產,保質量”打下了牢固的基礎。
三:生產設備得到了合理的更換已及升級,而生產機器又出現(xiàn)了不夠地方擺放的新問題。針對此情況,洪總親自帶隊指揮清空一個材料倉庫,作為生產車間。使得這方面的問題迎刃而解,為日后的生產管理創(chuàng)造了有利的條件。
四:面對阻礙生產發(fā)展的問題,在洪總以及公司領導層次的指導下,得到了合理的處理。材料的供給,洪總更是親臨一線督導。加上設備的更新,使得我們的產量由以前每月的40噸上升到現(xiàn)在每月70噸,產能大約提升了75%以上。在面臨人工上漲,用工形式嚴峻的情況下,公司更是在__年下半年提升的薪金上再加10%,穩(wěn)定了一線生產員工的信心,使得公司同員工實現(xiàn)雙贏利的好局面。
五:各方面得到了良好的改善,但是我們的工作流程以及個人素質,還是相當落后。他們的主觀意志已及團隊精神相當落伍,使得在一線帶隊生產的管理人員背負著相當大的壓力。這就使得我們在今后很長的一段時間里,要真切地面對這個事實。要結合社會的發(fā)展趨勢,幫助員工認識自身的社會價值觀,以提升他們的主觀意志,為公司的發(fā)展奉獻力量。
六:隨著市場對產品的要求越來越高,公司也面臨著新的挑戰(zhàn),新的發(fā)展方向,對我們車間主管人員也提出了新的,更高的要求。所以我認為,作為車間管理人員,也必須適應新的情況,進一步增強責任意識,效率意識,創(chuàng)新意識。努力做好車間生產安排工作,做一名稱職的管理人員。接任車間主管的職務以來,我受到了許多的委屈,但是也讓我感受頗多,受益匪淺。由衷地感謝洪總以及公司所有領導的信任,感謝大家對我工作大力的支持。特別是工作出現(xiàn)差錯時給予的涼解和幫助,并且?guī)椭曳治鍪д`的原因,矯正錯誤。在今后工作中,我將虛心接受大家批評和監(jiān)督,不斷完善自我,不斷進步。
尊敬的各位領導、各位同事:
時光流失,歲月穿梭。伴著圣誕歡快的節(jié)日氣氛,我們即將迎來新的一年。在過去的一年中,公司在董事長的大力支持和各部門的密切配合與全體員工的共同努力下,基本完成了公司下達的各項生產任務。在此,我對公司一年來的工作予以回顧和總結,同時祈愿我們公司明年更美好!
一、工作回顧。
1、產品產量方面。
過去的一年里,公司生產部門力挑重擔,在設備技術資料不完善、工藝不成熟、產品檢驗技術不達標、不完善的情況下,進行了一些工藝上新摸索與試驗,克服了原材料質量不高而客戶質量標準大幅提高、訂單緊且不穩(wěn)定等困難,共完成成品油入庫共計kg,其中沙棘籽油kg,沙棘果油kg,對原有沙棘籽油提純入庫kg。為達到客戶在產量和質量上的要求,生產部合理調整生產計劃,利用有限資源,及時滿足客戶交期,為今后公司產品多元化打下了良好的基礎。
2、產品銷售方面。
20_年是格瑞生公司銷售局面全面好轉的一年,經過公司銷售部門的努力,公司已于公司建立穩(wěn)定的供銷關系,為明年的銷售業(yè)績增長奠定了基礎,也為明年生產計劃的編制提供了可靠的依據,目前公司產品已銷往西安、義烏、內蒙古、上海、北京等15個城市,并有部分產品被客戶銷往等國家。20_年公司銷售額萬元,其中膠囊類萬元,油品類萬元,凈利潤萬元。隨沒有完成年初制定的銷售任務,但與去年相比公司業(yè)績明顯好轉,相信20_年公司會實現(xiàn)跨越式發(fā)展。
2、產品質量方面。
實全面的質量檢驗數據,及時向營銷部提供了各種產品的檢驗及測試報告等。生產部在完成生產任務的同時,同樣高度重視產品質量,嚴把生產工序的每一個質量控制關,做到每月成品交驗合格率都在98%以上。一年來,公司各部門始終堅信產品質量是設計、生產出來的,只要生產部的每一個員工都有高度的質量意識,并付諸于生產操作的每一環(huán)節(jié)中,產品質量將會穩(wěn)步提高,從而實現(xiàn)成品交驗合格率逐年遞增0.2%的目標。
3、機器設備管理方面。
在過去的一年里,公司各種生產設備運轉完好率達到100%,尚未出現(xiàn)一起因設備原因影響生產的事故??梢哉f是因為大部分設備都是新設備,故障率較低。但我們設備維護還是按照iso9000設備維護保養(yǎng)的相關文件進行定期檢修保養(yǎng),全年安排且有相應的文件記錄,有力地保障了設備的正常運轉,進而確保了生產運行的穩(wěn)定。
4、人員管理方面。
由于公司生產的不連續(xù)性及人員學歷水平普遍較低,對人員管理工作造成了一定的困難,這無疑于給生產管理帶來極大壓力,但就在這樣的壓力推動下,公司各部門各車間還是堅定地進行員工崗前崗中培訓,保證新進員工的順利進入崗位角色,做到基本勝任輪換崗位工作。在這里我得感謝幾位車間主管和各個車間一線的組長,是他們的鼎力支持和配合才使得生產部有了如今的良好局面。
5、安全生產方面。
在過去的一年里,生產部門將安全生產納入日常的管理工作之中,做到隨時對各車間員工進行安全知識的教育,并監(jiān)督檢查及時消除各車間存在的安全隱患,同時加強了對生產現(xiàn)場勞動紀律和勞保用品佩戴的監(jiān)管,保證了生產車間的有序運行,全年度未發(fā)生一起人身傷害、設備損壞之類的安全事故。
二、存在的不足與對策。
公司在過去的一年里雖然做了很多的工作,也取得了一定的成績,但也還存在較多的問題,主要有以下方面的不足:
1、質量管理方面。
1).員工質量意識淡薄:目前在部分員工身上還存在質量事不關己,漠然置之的態(tài)度。這與培養(yǎng)員工質量意識,樹立質量危機感,落實產品質量責任制做得不好,不到位有很大關系。
2).缺乏全員參與質量管理理念:我們現(xiàn)在缺乏的就是全員參與質量意識,有時會出現(xiàn)一個真空地帶,誰都管誰都不管的局面,而且在有的時候,生產現(xiàn)場有管而執(zhí)行不到位的現(xiàn)象。我個人感覺,有時候靠一個部門來管這種事,想做的盡善盡美是不可能的,這必須與我們全體員工以及各級管理人員的積極配合是密不可分的,沒有員工的配合和管理人員的齊抓共管是完成不了的。
3).缺乏質量記錄意識:產品在整個制造過程中,如何完整記錄產品過程質量狀態(tài)顯得尤為重要,如果有了完善的質量記錄,它將為產品生產流程更改、技術分析、數據查尋等提供準確的依據。雖然這方面在逐步改善,但離我們質量管理體系所要求的寫我們所做,做我們所寫,記我們所做的還差較遠!
2、人員管理方面。
由于我們是訂單式生產模式,訂單的連續(xù)性怎樣直接影響到生產管理的諸多方面,有時任務不足也致生產現(xiàn)場管理松懈,員工的精神面貌和緊張感缺乏,在這方面我們正策劃予以整頓、制定完善的規(guī)章制度和培訓計劃,施行有效的激勵措施,不斷提高員工的綜合素質,以適應企業(yè)今后發(fā)展的需要。
3、物料消耗及成本控制方面。
工裝配及物料儲存不當引起浪費等等,這些不經意的浪費都將增加我們的成本,導致這種現(xiàn)象的存在,這里面有很多原因,有些是員工成本意識不強,有些是工藝規(guī)范和材料要求不太明細。要做到成本有效控制,得從我們每位管理、技術人員做起,只要大家監(jiān)督到位、標準制定合理,考核措施完善,我們的非正常成本才可降低或消除。本部門將根據實際情況實施相應的、合理的獎罰措施和節(jié)約能源、降低成本的思想教育,使員工的成本意識和主人翁精神得到逐步提高!
三、
從公司整體方面,我們有以下幾點建議。
1、盡快完善現(xiàn)有產品技術資料,并確保其編制、發(fā)放的準確性、完整性和及時性。因生產工藝流程設計試制輸出的各種技術指標是以后物料采購、生產制造、試驗測試、使用安裝、售后投訴處理等過程必須遵循的標準和依據,因此,本部門建議技術部門盡快完善相關技術文件,以便各環(huán)節(jié)利于工作!
2、建立健全工作質量責任制:就是要對公司每個部門和每個員工都明確規(guī)定各部門和個人在工作質量上的具體任務、責任和權力、以便做到質量工作事事有人管,層層、人人有專責,辦事有標準,工作有檢查,這樣才可以把與質量直接有關的工作和廣大員工的積極性、責任性結合起來,形成一個嚴密的質控體系!
3、隨著公司銷售量增長、對用戶提供詳細的產品指標也越來越重要,原來的售后服務模式已不大適應,建議設專人負責售后服務工作。其主要職能為開展技術服務、跟蹤落實客戶使用效果和要求的調查和處理出廠產品的質量問題。
4、因公司員工流動量大,個別員工的團隊凝聚力和歸屬感不強。長期以往必將影響產品質量、工作效率等、建議公司在企業(yè)文化、員工歸屬感及團隊凝聚力方面加強樹立與培訓。
四、20_展望。
面對即將到來的二〇一四年,公司愿以最飽滿的熱情對待新年的每一天,在現(xiàn)有的基礎上,各部門機密配合,團結協(xié)作,克服存在的不足與困難,提高工作質量,進一步抓好安全生產,為企業(yè)的發(fā)展盡我們最大的努力!
新年將至,在過去的一年里,我保安部緊緊圍繞酒店全年的中心工作,以腳踏實地的工作作風,求真務實的工作態(tài)度,積極創(chuàng)新,不斷提高,全面地完成了今年的各項任務,為我們今日大酒店再創(chuàng)了新的業(yè)績。總的來看,我們一年來的工作有許多好的方面,也有許多不足,為了能在今后工作中,揚長敝短,特對今年工作做一個簡單的工作總結:
一、各項考核指標全面完成在酒店各級領導的指導下,在全體員工的共同努力下,我保安部順利完成全年的安全保衛(wèi)任務。在一年里未發(fā)生一起重大責任事故,消防設施、設備的完好率全年達到了90%,為酒店各部門進行消防安全培訓達20多課時。真正起到了保駕護航的作用。
二、建立健全績效考核制度,實行激勵機制。
實行績效考核是我們酒店從嚴治企、強化管理的需要,是落實目標責任制的強有力依據。我部門結合自身的特點,將員工的工資、獎金與員工個人的工作表現(xiàn)等直接掛鉤,通過不斷完善的激勵機制最大限度的發(fā)揮員工的工作積極性和創(chuàng)造性。涌現(xiàn)了許多感人的事例。
三、強化管理,不斷進行學習和培訓。
四、努力做好酒店的治安和消防工作。
安全工作是企業(yè)的生存之本,我部門堅持安全第一,預防為主的方針,認真、扎實做好每項安全防范工作。雖然過去的一年我們部門在各方面取得了可喜的成績,管理水平得到了極大的提高,但我們也必須正視到工作中存在的困難及面臨的挑戰(zhàn)。一是,員工還不能完全按照標準進行自我約束,素質參差不齊,有待下一步的提高。二是,我們的管理人員水平還有待于提高。三是,我們的設備還有缺陷,不能很好的起到監(jiān)控作用,需要進行改進。所有這些問題和不足,都有待于我們今后認真地思考和總結改進。
回顧了20_年一年來的工作,切實感受到了更為嚴峻的工作形勢形。但我們保安部堅信在酒店各級領導的指導下,緊緊圍繞酒店的全年中心工作,以腳踏實地的工作作風,為酒店的發(fā)展和穩(wěn)定做出新的貢獻!
從__年年6月我被下派到豐裕鎮(zhèn)二郎村任副支書至今已經兩年。在兩年里,我受到區(qū)委組織部、區(qū)林業(yè)局、豐裕鎮(zhèn)黨委政府各級領導的親切關懷,在工作和學習中不斷摸索、認真學習,現(xiàn)將這兩年來的工作匯報如下:
一、轉變思想,提高認識,盡可能的融入農民群眾當中去。
在下派之前,我在林業(yè)局參加林業(yè)執(zhí)法工作7年,雖然長期接觸基層群眾,但真正了解基層、接觸基層不多,以至于對基層群眾帶有偏見,認為農民都是些蠻不講理的人,都是故意找茬,比較棘手的一個群體。下到二郎村后,通過和群眾的接觸,同他們一起在廉價的餐館吃飯,一齊喝大茶缸的水,我才真正明白自己以前的想法是多么的愚不可及。農民群眾都是些樸素的人,是最可愛的人,甚至沒有過多的需求。在兩年的工作時間里,是他們教會了我怎樣做人做事,給予了我人生的莫大啟迪。豪不夸張的說,我在思想上得到了極大的轉變、提高,我終于明白:只有積極融入到基層群眾中去,同甘共苦,以心交心,認真傾聽群眾的聲音,幫助他們解決一些自己力所能及的問題,才能真正的得到群眾的支持,并且能得到群眾廣泛的支持。
二、竭盡所能、認真開展工作。
赴江油市參與抗震救災工作。20__年,我很榮幸的被市委市政府評委抗震救災先進個人,被區(qū)委評為先進黨務工作者,被豐裕鎮(zhèn)黨委政府評為先進黨務工作者。
三、下派兩年的收獲和體會。
通過這兩年來的工作實踐,我有以下幾點收獲和感受:
一是加深了對農村基層工作的認識。我在下派前對農村工作的經驗相對缺乏,對農村工作的現(xiàn)狀不熟悉。經過兩年的下派,我對農村基層組織的運行現(xiàn)狀有了全面的認識,在與農民群眾面對面的交流中,學會了做群眾工作的方法,更加深了與群眾的感情。我深刻的體會到:農民群眾要求的并不多,他們需要的是我們的理解,尊重,獲得了群眾的真心,就沒有什么工作做不好!
二是積累了基層工作經驗。農村工作政策性強,事務多。經過兩年來的工作實踐,我體會到,要做好農村工作,首先要有三顆“心”。一是要虛心。必須放下架子,謙和待人,虛心向身邊的同志、向群眾學習。二是要耐心。群眾文化水平、理解能力高低不一,如果沒有耐心,往往事與愿違。三是要熱心。要熱心地加強與領導、同事和農民群眾的溝通,求得他們的理解和支持,尤其是要爭取村組干部的支持和農民群眾的理解,才有堅強的后盾。當然新時期,我們必須不斷學習,提高認識,充分認識到新時期農民的政治需求,充分明白當代農民與國家的關系模式,才能更好的為農民服好務,才能真正的做好事。
三是感覺兩年時間太短,自己要多工作還有很多,更多的應該是在轉變基層群眾的思想,提高整體素質上下功夫。希望以后能通過多方式多渠道的農民科技教育培訓,科學種養(yǎng)技術的講解,來提高我村農民群眾的生產能力和市場競爭能力,培養(yǎng)出我村的農業(yè)精英,最終實現(xiàn)“生產發(fā)展、生活寬裕、鄉(xiāng)風文明、村容整潔、管理民主”的目標。
四是進一步加深了對區(qū)委實施下派工作目的意義的認識,增強了工作的責任感和使命感。選派干部到基層鍛煉,是培養(yǎng)干部健康成長的重要舉措,也是干部成長的必由之路。經過這兩多來的下派鍛煉,我深刻體會到,只有扎根基層,才能了解基層,只有深入群眾,才能服務群眾,只有勤于實踐,認真學習,才能提高自身。
得到了很好的實施。
在今后的工作過程中爭取繼續(xù)保持這種良好的工作作風,做好自己的本職工作,爭取獲得更好的工作成果。
___20_年9月16日本人從事建筑行業(yè)工作已有18年,對工作認真、負責,能夠嚴格要求自己、力求精益求精,熟悉業(yè)務,能夠很好的完成多項工作。
在工作的這18年中,從事過木工班長,對所建設的項目能夠保質保量,不偷工減料,為公司的創(chuàng)優(yōu)工程出了自己的一份綿薄之力。從事木工班長時,抽空學習了技術員的專業(yè)知識,于20_年取得了施工員資質?,F(xiàn)在就業(yè)于武漢安廣廈建設集團有限公司,就職期間對技術理論刻苦鉆研、認真求證、精益求精;對業(yè)務工作積極主動、善于創(chuàng)新、勇于挑戰(zhàn)。20_年由我負責施工的團成山白馬路“德馨苑”工程被省市評為優(yōu)良結構工程,獲得了公司領導的嘉獎。在施工過程中,我經常深入到工程項目每一個角落,及時準確地糾正工程中存在的質量問題以及細部作法不完善不到位的地方,并督促其認真整改。同時,我根據企業(yè)和地區(qū)實際情況,有針對性的編寫了武漢安廣廈建設集團有限公司《建筑工程施工質量通病及防治措施》,涉及了泵送混凝土現(xiàn)澆板裂縫、外墻外保溫墻面裂縫等27個方面的常見問題在公司內實施,有效控制了質量通病的發(fā)生,同時提高了工程質量的預控能力。
今后的的工作過程中,要更嚴格的要求自己,做好本職工作,發(fā)揮吃苦耐勞的精神,為公司盡心盡力。
務。1975年開始于大冶市茗山鄉(xiāng)從事黨政工作,1980年轉入大冶茗山建筑公司擔任總經理,1991年又回到大冶市茗山鄉(xiāng)擔任鄉(xiāng)長,期間自學獲得了由省建設廳頒發(fā)的二級項目經理職稱,于20_年轉入武漢安廣廈建筑集團有限公司擔任項目經理一職。工作期間,對工程建設項目嚴格按規(guī)范標準執(zhí)行,確保了工程的質量,深受業(yè)主好評。由本人負責的多個項目都獲得了“省安全文明施工現(xiàn)場”及“優(yōu)良結構工程”,為公司爭得了榮譽,為公司承建的其他項目作出了榜樣。在今后的工作過程中堅持嚴謹的工作作風,爭取為公司再創(chuàng)輝煌。
___201_年9月16日本人自1999年畢業(yè)于沈陽建筑學院建筑工程專業(yè)后,一直從事于工民建相關專業(yè)工作,工作態(tài)度端正、積極,能夠很好的配合施工人員。嚴格要求自己,在閑暇時間自學總工長所需理論知識,于201_年取得由省建設廳頒發(fā)的總工長職稱。在平時的施工過程中理論結合實際,努力求證,力求創(chuàng)新。經常深入到工程項目每一個角落,及時準確地糾正工程中存在的質量問題以及細部作法不完善不到位的地方,并督促其認真整改。同時,我根據企業(yè)和地區(qū)實際情況,有針對性的編寫了武漢安廣廈建設集團有限公司《建筑工程施工質量通病及防治措施》,涉及了泵送混凝土現(xiàn)澆板裂縫、外墻外保溫墻面裂縫等27個方面的常見問題在公司內實施,有效控制了質量通病的發(fā)生,同時提高了工程質量的預控能力。能夠很好的配合各方施工,深受業(yè)主好評。在后工作中定會堅持良好的工作作風,嚴格要求自己,取得更好的工作成果。
____20__6日本人自1995年畢業(yè)于中南財經大學工業(yè)與民用建筑本科后進入大冶市建筑工程有限公司工作,于20__漢安廣廈建筑工程有限公司擔任技術員,在工作期間對技術理論刻苦鉆研、努力求證、精益求精;對業(yè)務工作積極主動善于創(chuàng)新、勇于挑戰(zhàn);不論是專業(yè)技術培訓,還是創(chuàng)優(yōu)工作策劃;都能理論結合實際,出色地完成領導交辦的各項任務。譬如:幾年來由我先后起草的《工程(產品)質量管理實施辦法》、《優(yōu)質工程施工方案》等30多個文件都得到了很好的實施。在今后的工作過程中力爭上游,持續(xù)改進,追求卓越。
____20__6日工作多年。
以來,能夠很好的完成各項工,作任務,對待工作盡心盡責,忠于職守,盡職盡責,也積累了豐富的工作經驗,為公司的安全工作作出了重大貢獻。工作期間,狠抓安全,制定定期安全檢查制定,實行獎懲制度,每月評比。每周定期對公司在建工程進行安全檢查,對存在的隱患的不安全因素,立即通知了工作人員進行了整改,爭取把安全隱患消滅于萌芽狀態(tài),給了施工人員一個安全的施工環(huán)境,幫公司拿下了幾個項目的“省、市安全文明施工現(xiàn)場”銅牌以及“觀摩工程”,為公司爭得了榮譽,獲得了公司領導的嘉獎。在今后的工作總更要再接再勵,嚴格要求自己,為美好的明天奮斗。
偷工減料,為公司的創(chuàng)優(yōu)工程出了自己的一份綿薄之力。從事泥工班長時,抽空學習了技術員的專業(yè)知識,于1999年取得了由省建設廳頒發(fā)的“質檢員”職稱?,F(xiàn)在就業(yè)于武漢安廣廈建設集團有限公司,我經常深入到工程項目每一個角落,及時準確地糾正工程中存在的質量問題以及細部作法不完善不到位的地方,并督促其認真整改。20_年,由我參加的“羅橋商場”項目取得了“市優(yōu)良工程”,獲得了領導的好評。在以后工作中嚴格要求自己,爭取為公司創(chuàng)優(yōu)工程盡自己的一份力。
___20_年9月16日1996年畢業(yè)于武漢工業(yè)大學建筑工程??坪筮M入大冶市建筑工程有限公司工作,于20_年進入武漢安廣廈建筑工程有限公司擔任技術員,在工作期間遵紀守法、敬業(yè)愛崗、忠于職守,對技術理論刻苦鉆研、努力求證、精益求精;對業(yè)務工作積極主動善于創(chuàng)新、勇于挑戰(zhàn);不論是專業(yè)技術培訓,還是創(chuàng)優(yōu)工作策劃;都能理論結合實際,出色地完成領導交辦的各項任務。為工程的順利竣工作出了貢獻,獲得領導的一致好評。我會在此基礎上,刻苦鉆研,再接再厲,做好個人工作計劃,使自己的業(yè)務水平更上一層樓,為公司的發(fā)展能盡上一份力。
識、積累經驗。經過不懈的努力,于201_年取得了由省建設廳頒發(fā)的二級項目經理職稱。工作期間對工程建設項目嚴格按規(guī)范標準執(zhí)行,確保了工程的質量,深受業(yè)主好評。201_年由我負責的黃石市團城山龍灣小區(qū)g6-1#樓獲得了“省安全文明施工現(xiàn)場”銅牌,受到公司領導的一致好評。在今后的工作過程中,我會更加嚴格的要求自己,更努力的學習專業(yè)知識,爭取為公司的發(fā)展盡自己的一份力。
____20__6日本人于20__湖北省工業(yè)學院工業(yè)與民用建筑專科后就業(yè)于武漢安廣廈建設集團有限公司,在工作期間我腳踏實地、踏實肯干、刻苦勤勞,在這期間也積累了一些經驗,把理論和實踐相結合,敢于拓展創(chuàng)新、開拓進取。在現(xiàn)場施工過程中,我經常深入到工程項目每一個角落,及時準確地糾正工程中存在的質量問題以及細部作法不完善不到位的地方,并督促其認真整改。由我參與質檢的多個工程都獲得了“市優(yōu)質工程”,得到了領導的肯定以及業(yè)主的嘉獎。最終于20__由省建設廳頒發(fā)的質檢員職稱。在以后工作中我會更加嚴格要求自己,再接再勵,提高自己的專業(yè)水平,為公司創(chuàng)優(yōu)工程貢獻自己的一份力量。
____20__16日本人于1990年畢業(yè)于武漢工程大學工業(yè)與民用建筑專科后就業(yè)于武漢洪山建筑公司,工作期間堅守崗位,刻苦學習,豐富專業(yè)知識,積累工作經驗,開拓視野。后來于20__漢安廣廈建設集團有限公司,在工作過程中,努力實踐,也積累了不少經驗,學會把理論和實踐相結合,勇于拓展創(chuàng)新。在現(xiàn)場施工過程中,我經常深入到工程項目每一個角落,及時準確地糾正工程中存在的質量問題以及細部作法不完善不到位的地方,并督促其認真整改。由我參與質檢的多個工程都獲得了“市優(yōu)質工程”,得到了領導的肯定以及業(yè)主的嘉獎。
在以后工作中我會繼續(xù)保持良好的工作作風,以樂觀向上的精神,積極進取的態(tài)度來對待每一件事情,為公司的發(fā)展貢獻自己的熱心與力量。
___20_年9月16日本人畢業(yè)于武漢工程大學工程管理系,從事建筑行業(yè)已有12年,任職期間,愛崗敬業(yè),刻苦勤奮,任勞任怨,業(yè)務水平精湛,力求精益求精,能夠很好的完成各項任務。
20_年進入武漢安廣廈建筑集團有限公司就職,20_年負責咸寧“碧桂園”項目,在施工過程中,我嚴格按照規(guī)范標準組織施工,對工程質量及安全控制良好,使得工程圓滿的通過了竣工驗收。20_年至20_年期間,負責“黃石圖書館”項目,在施工過程中,嚴格要求自己,做好本職工作,控制好工程質量。在大家的不懈努力下,工程圓滿完工,質量達到市優(yōu)質工程標準,獲得了業(yè)主的好評及公司領導的肯定。
在今后的工作中,我定會更加努力,嚴格要求自己,提高業(yè)務水平,精益求精,再接再勵,為公司的快速發(fā)展作出貢獻。
___20_年9月16日本人從事建筑行業(yè)已有20年,對工作認真負責,對待每件事都力求精益求精,敬崗愛業(yè),任勞任怨,能夠很好的完成各項任務。
審查施工單位的施工組織設計及施工方案,審查施工人員的技術素質及施工力量,是否滿足工程的技術要求及進度要求。管理施工所需電氣材料,嚴格按規(guī)范要求施工,保證了工程的質量,為工程的順利竣工作出了自己的努力。施工期間,我經常深入各項目的每個角落,嚴格審查各項目的施工用電是否符合規(guī)范要求,對不符合要求及存在隱患的,立即通知了相關人員進行整改,保證了施工用電的安全。在今后的工作過程中,我會再接再勵,努力提高自己的專業(yè)水平,保持嚴謹的工作作風,為公司的健康發(fā)展貢獻自己的一份力量。
___201_年9月16日。
每一個人看到會不會有不同的感受呢!
經營崗年終總結報告篇八
不知不覺,20x年在繁忙的工作中度過了,又迎來了新的一年,回顧自己走過的這一年,真的是收獲頗多,感慨萬千,意猶未盡!
20x年是我跨進汽車銷售的第一年,也是我人生發(fā)生重大轉變的一年。x年初,我做出了一個人生中最重要的決定,放棄了自己所學的專業(yè)和穩(wěn)定的工作,選擇了汽車銷售的工作。當時正值全球金融危機,各大企業(yè)都在減薪,乃至是裁員之時,我不顧朋友和家人的反對,決然選擇了辭職。實在轉業(yè)之意,早在全球金融危機爆發(fā)之前就有了。大學畢業(yè)后的三年間,一直從事技術相干的職業(yè),由于工作的性質和自己的愛好始終分歧拍,所以在平時工作中缺少積極性,天天都是被動的工作。我明白繼續(xù)這樣下往,對公司和自己都不公平,所以我選擇了離開。我要選擇一份自己喜歡的工作,讓我布滿豪情投進的職業(yè)。由于從小就喜歡汽車,喜歡與人打交道,再加上汽車與自己所學的專業(yè)有那末一點接近,汽車銷售顧問的工作是再適合不過的了,但這也僅僅是自己的想象罷了。終究在朋友的推薦和自己的努力之下,非常有幸的進進了x大眾,從此踏上了我的圓夢之旅!
記得在x上班的第一天,我在晨會上興奮的說:“我是帶著一顆布滿豪情的心來到這里的,感謝領導給我這個機會,讓我實現(xiàn)了我的一個夢想,我會加倍努力的工作,不孤負領導的信任!”到今天,我可以說兌現(xiàn)了當初的諾言。從20x年03月x日到現(xiàn)在,我愈來愈發(fā)現(xiàn)自己是真的很喜歡這份工作,我天天都在積極的學習和快樂的工作。繁忙的工作讓我感到特別充實,固然晚上感到疲憊和勞累,可第二天早上又是精神滿滿的迎接新一天的挑戰(zhàn)。特別是在遭到客戶認可或獲得一定成績的時候,自己的內心感到十分的滿足,非常有成績感。在此之前的工作中,我歷來沒有像做現(xiàn)在這份工作那樣具有那末多的愉悅感和滿足感。現(xiàn)在的工作,不管忙與累,不管有甚么挑戰(zhàn)和困難,我能夠清楚地體會到自己強烈的工作熱忱。我是非常榮幸的!我沒有隨波逐流,人云亦云;我沒有搖擺不定,變來變往;我沒有失往自己,東施效顰。我尋覓到了自己想要的工作,將曾的想象變成了現(xiàn)實!
說了那末多自己內心的感受,還是來總結下這一年的工作情況。在前半年里以學習和積累經驗為主,有幸跟在一個好師傅和好經理下面學習,很快的了解和適應了汽車行業(yè),與團隊配合的也愈來愈好。作為銷售部中的一員,深深感覺到自己身肩重擔。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要進步本身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上,更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。另外,還要廣泛了解整個汽車市場的動態(tài),走在市場的前沿。經過近一年的磨練,自己各方面得到了較大的提升,已成為一位經上海大眾認證的銷售顧問。
在車市火爆的x年,上海大眾以72.9萬臺的成績榮膺全國轎車銷量冠軍,x大眾也以6000臺的成績獲得全國銷量第一,真的很為自己的品牌和公司而自豪!從20x年05月至今,我銷售了近一百臺新車,基本上完成了全年的任務指標,特別是在x年11月完成了單月銷售20臺的一個里程碑。而我最自豪的還是自己的客戶滿意度,基本上沒有出現(xiàn)過較大的題目,得分也一直處于團隊前列??偨Y我成功的緣由,實在就一個字,“愛”!我愛我的職業(yè),我愛我的品牌,我愛我自己,我愛我身邊的人,愛我的每位客戶。我酷愛自己的工作,再苦再累都不感倦怠;我喜歡大眾品牌,深信它是最好的產業(yè)產品;我用樂觀積極的心態(tài),往面對每次挑戰(zhàn)和考驗;我用一顆真誠的心,讓顧客放下內心的防御。
經營崗年終總結報告篇九
20xx年是公司蓬勃發(fā)展的一年,碩果累累收獲的一年,也是艱辛付出的一年,在這一年里,公司依靠所有員工的力量,深入調整生產經營模式,規(guī)范管理,昂揚向上,取得了豐碩的成果。今天我們在這里對去年一年工作的總結,回顧公司發(fā)展歷程,展望未來發(fā)展規(guī)劃,總結20xx年的工作成績,規(guī)劃20xx年的主要工作。
1、管理水平精益求精。
為適應公司的跳躍式發(fā)展,更好的加強人員管理,公司在實踐中不斷探索有益于公司發(fā)展、員工進步的管理模式,擯棄了以前那種單一、簡陋的管理方法,采用現(xiàn)代、科學、合理、完善的責任化管理,在制度上進行完善和重新制定,嚴肅項目生產紀律,規(guī)范員工行為;在組織架構上對部門進行調整和整合,明確權責范圍,細化責任體系,分解落實目標;在項目文化建設上以“敬業(yè)、創(chuàng)新、領先”為核心,吐故納新,深化內涵,構筑銳意進取的干部體系和執(zhí)行力強、任勞任怨的施工人員體系。管理在實際中體現(xiàn)出效益:管理的不斷嚴謹,給生產、安全、質量帶來實際效益。這些成就的取得,是管理的結果,是大家努力的結果。
2、產品結構逐步完善。
公司在近幾年的發(fā)展中,以科技園為中心,開展外向投資;以市場為導向,對產品進行更新?lián)Q代;以fttx為主業(yè),逐步涉及關聯(lián)領域。20xx年,戶外機柜正式投產,延長了配線產品的產業(yè)鏈;噴涂車間的購進,完善了配線產品的生產工序;投資深圳易思博軟件技術有限公司,把硬件服務與軟件外包服務有機的結合;投資組建蘇州xxx公司圖像技術有限公司,為公司的下一步發(fā)展提供了增長點,尤其是20xx年,經過對市場的深入研究,公司組織人員加大了產品自制的力度,在降低產品生產成本的同時,對產品結構做了有效的補充。經過市場的幾年洗禮,目前公司產品已經涵蓋fttx、軟件外包、視頻監(jiān)控三大領域,共同構成了xxx公司的立體產品體系,為xxx公司的再一次騰飛提供了有力的支撐。
3、技術創(chuàng)新更上層樓。
司技術中心在為生產、市場服務提供技術支持的同時,注重研發(fā)能力的培養(yǎng)。隨著技術中心自主研發(fā)能力的提高,公司參與各級政府資助的項目研究也越來越多,尤其是09年,依托省級技術中心的平臺,研發(fā)部門通過申報成功獲得了各級政府20xx多萬的技術資助,并承接了國家發(fā)改委的項目研發(fā),為技術中心持續(xù)發(fā)展奠定了堅實的基礎。
4、產品銷售遍地開花。
隨著電信運營商投入的加大,電信產業(yè)也迎來了一個高速發(fā)展的階段,公司業(yè)務銷售不再局限于幾年前的華東市場,而是放眼全國,以華東市場為支點,擴大到了全國,新增多個省級市場,產品銷售量增加近3倍,在公司業(yè)務人員的努力下,省級新興市場潛力被成功挖掘和開發(fā)。雖然運營商集中采購的應用增加了產品推廣的難度,但業(yè)務部門群策群力,見縫插針,以華東市場,尤其是xx市場為基礎,挖掘聯(lián)通、電信的產品銷售空間,對全國重點市場進行布點,不僅擴大了公司產品在全國的覆蓋率,而且充分利用非集采產品的空間,抬高了公司產品銷售的利潤。據相關部門統(tǒng)計,公司產品在通信行業(yè)市場占有率為8%左右。
5、資本市場取得突破。
上市后三年間,為加強抵御風險的能力,公司在立足本行業(yè)的基礎上,加大了對外投資的步伐。通過幾年的努力,公司已形成包括母公司和5家控股子公司以及4家參股公司的集團型企業(yè),是國內通信配套產品行業(yè)中唯一一家同時具備硬件和軟件生產、開發(fā)能力的企業(yè),總資產逾8億元,公司抵御市場風險的能力和持續(xù)發(fā)展的后勁大大提高。
縱觀3年的發(fā)展,公司借著電信運營商重組合并、3g牌照發(fā)放的東風,苦練內功,緊抓機遇,步步為營,克服了一個又一個困難,取得了一個又一個令人驚嘆的成績,公司營業(yè)收入從20xx年的2億上升到20xx年的5億元。事實證明,只要我們堅定信心,同心同德,我們就一定能越過艱難險阻,用自己的勤勞和智慧創(chuàng)造xxx公司美好的明天。
1、生產系列。
從總體上來看,今年的生產管理工作優(yōu)于去年。
2、技術系列。
時也不可忽視外部的力量,走與研究所,學校的合作申報之路,取長補短,互惠互利,共同發(fā)展。
3、業(yè)務系列。
業(yè)務系列在20xx年調整了銷售策略:客服工程部全年以客戶滿意為服務宗旨,為業(yè)務的開展和生產的進行提供了有利條件。
20xx年,行政系列在募集資金,加強投資項目管理;強化監(jiān)督,加強財務成本控制;合理審計,防范風險管理;質、數并控,強化人力資源管理;加強安全管理和后勤保障管理等方面做了不少工作,為公司經營目標的實現(xiàn)發(fā)揮了積極的作用。
在肯定成績的同時,我們也必須清晰的認識到,我們的工作中還存在著很多的瑕疵和不足,主要表現(xiàn)在:上進心不足,喜歡啃老本;執(zhí)行力不強,導致工作層層脫節(jié);基建和設備優(yōu)勢沒有得到充分的利用;降本始終沒有得到充分的重視;員工的素質滯后于公司的發(fā)展,凡此等等,都必須引起我們足夠的重視:成本控制不嚴,生產費用偏高。
經營崗年終總結報告篇十
光陰任苒,歲月如梭,緊張忙碌的20__年已經快要結束了?;厥讋倓傋哌^的20__年,經營部在公司領導的高度重視和正確領導下,在各個部門和各合作單位的大力支持和密切配合下,認真貫徹執(zhí)行公司有關規(guī)定和決策,努力提高自身業(yè)務素質,促進部門內務管理規(guī)范化,積極拓展各項業(yè)務,也取得了一定成效。為了進一步提高經營部業(yè)務水平,以便在20__年,把新的工作做的更好,我們對這一年來的工作進行如下總結:
1、總體思路。
20__年年后上班,經營部就制定了詳細具體的計劃,責任分工到人,我們認為只有這樣才能提高我們部門的業(yè)務水平,提高部門人員的主人翁精神和責任感,才能發(fā)現(xiàn)問題與不足,及時的調整方案。力爭最大幾率的中標,為公司創(chuàng)造效益。同時,努力提高業(yè)務水平,多總結經驗教訓,定期進行交流,將困難和經驗與同仁分享。
2、工作情況。
(1)加強政治學習,提高思想素質,在搞好本職工作的同時,利用業(yè)余時間集中貫徹、學習各級領導的指示精神,嚴格按照“講政治、講學習、講正氣”的指示,努力提高員工的政治思想覺悟和道德情操,在思想和行動上始終與公司保持高度一致,營造和諧的工作氛圍和環(huán)境。
(2)加強制度建設,實行規(guī)范化、科學化管理;按照公司的要求,搞好經營部建章建制工作。
3、工作重點。
(2)加強班組管理,督促科室各項業(yè)務的順利開展,隨時了解科內各工作人員的思想狀態(tài)、工作狀態(tài),積極溝通協(xié)調,對存在的不協(xié)調因素及時調整,爭取使科室各項工作再上一個新臺階。
4、主要經驗和收獲。
(1)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能更好適應工作崗位。
(2)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(3)只有樹立服務意識,加強溝通協(xié)調,才能把分內的工作做好。
3、總結及延伸。
(1)信息面及渠道相對比較狹小,缺少自主性。
因為我們的信息面及信息渠道狹小,使得很多資源白白的流失。沒有了和其他單位競爭的先決條件,使得單打單,中標幾率大大的降低。
二、20__年目標。
網上投標是今后建筑市場的總體趨勢,為了順應潮流的發(fā)展,也為了打好這場變革的戰(zhàn)役,我們必須做好充分的準備。首先,要暢通信息渠道,隨時更新最新資料;其次,主動聯(lián)系市場信息科和技術科相關工作人員,完善招投標的操作規(guī)范。具體如下:
(1)加強業(yè)務渠道,提高業(yè)務水平。
(2)拓寬業(yè)務面,到不同地區(qū)去投標。
經過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結經驗的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要,總之,20__年我們經營部要以身作則,做好公司排頭兵,盡全力為公司的發(fā)展繁榮貢獻自己的力量。
經營崗年終總結報告篇十一
網店運營到現(xiàn)在已經兩個多月了,過程中有得也有失,但總的來說,還是學到了很多東西,教會了我們如何建立一個店鋪、如何裝修店鋪、如何經營一個店鋪的過程。
要經營好一個店鋪,店鋪的裝修是首要的,他直接關系到顧客對本店的直接印象,所以我們首要的就是做好店鋪的裝修,裝修店鋪要突出所要賣的東西的風格與特點,要讓人耳目一新的感覺,新穎有格調,同時有時尚感,清新自然,有吸引力,讓人有想購買的沖動。
上傳寶貝是要求寶貝與圖片要美觀大方,要清晰,并進行詳細的描述,這樣可以增加搜索的概率,同時可以增加百度的收錄,讓有需求的消費者更容易找到。
裝修好了不是就萬事ok了,還要想辦法讓顧客知道我們的店鋪,接下來就是推廣了,開店的最直接目標就是為了銷售商品獲得利潤,如果說賣不出一件商品,前面哪怕自己做得再好也是白費的,選擇了網絡營銷中一切可用的手段,利用網絡廣告、友情鏈接、發(fā)布信息、上論壇qq群進行推廣。
要想把一家網店經營好,賣的不僅僅是物美價廉商品,更是一種服務,一種以客戶為中心的服務,所以網店的客服是非常重要的,這關系到客戶對我們淘寶店的印象。
我們在和他們聊天的時候要注意語氣,注意用語,盡量用些比較親密點的詞,近我們與買家的關系,讓他對我們店鋪有一個好感,這關系到等他有相同的需求時下次會不會再來本店購買,所以做好客服是很重要的。
客戶下單的時候我們要有很熱情的態(tài)度,讓客戶感覺到親切,有什么問題要仔細為他們解答,甚至客戶收到貨后我們可以打電話過去問他們是否合意等等。
剛經營的時候我們什么都不懂,還是老師一步步地交我們,還有我們平時多上網看看、學學關于經營的技巧,在店鋪的經營過程中,因為我們店鋪賣的產品比較特殊,有些快遞是不接收的,還有是庫存的原因。因此丟失了幾筆訂單。很可惜,不過我們也因此學到了很多,汲取教訓。
通過這次的電子商務節(jié)的活動,從怎樣運行網店,再到如何進行網絡促銷活動,進行推廣讓更多人了解到我們的淘寶網店,讓更多的人關注到我的網店,一步步學習下來,發(fā)現(xiàn)課本里的知識都是有限的,其實真正讓我們動起手來做,或許真的就沒有想象那么簡單。
第一:瀏覽量不多,是因為沒有堅持把推廣做下去,這樣是不行的,只有堅持不懈的把推廣做下去,把網店宣傳好才能吸引到更多的人來關注到網店;第二:由于是新開的網店,而且我們網店是盆栽的,快讀也是一個很苦難的事情。
通過總結出這些失敗的原因讓我今后對網店運作提高了更一步的`了解,隨著本次電子商務節(jié)活動的結束,讓我從中學習到了比書本中更豐富的知識,受益匪淺。
一、經營報表
1、訂單數量
2、訂單平均金額
3、成交訂單數量
4、成交商品數量
5、成交商品總金額
二、經營思路、營銷活動與客戶服務報告(重點)
1、網店的立意與思路
發(fā)展定位
早期主要經營電子類產品,并有上架數碼類和服裝類產品,為后期做準備。
盈利(價格)定位
早期(一鉆信譽前)
主要是賺取信譽為主,在不虧本的情況下,每件商品根據成、和淘寶同類產品平均銷售價格情況,賺取1-15塊利潤,爭取到更大的價格優(yōu)勢提高競爭力。
中期、后期(一鉆至金冠)
由于積累到 一定信用,銷量比較大,盈利較高的產品劃分為主打產品,價格稍高于淘寶平均價格出售??紤]某些商品薄利多銷,帶動店鋪人氣。
2、挑選商品的思路
前期 考慮到自身比較喜歡it類產品,并比較熟悉這方面的產品知識,有一定銷售經驗,所以,本網店主營為電腦裝配以及周邊的it產品。
后期 打造一個比較綜合的淘寶賣場,開發(fā)進貨渠道,組一個分工明確的多成員團隊,并發(fā)展下屬代理。
3、營銷活動的實施對象及過程
實施對象:新年輕一代,比如大學生;光顧過本店顧客等等
過程:(1)吸引顧客,主要針對對我們產品有興趣的群體。
首先,貨源可靠性,本網店的商品都是來自柳州市好機匯電腦城一家實體店,這樣必然會得到顧客的青睞;其次,利用身邊任何的網絡手段在網上發(fā)布產品信息,比如通過qq、論壇、博客、搜索引擎、友情鏈接等;最后,就是寶貝的名稱設置,盡可能的采用關鍵字組合,以提高被顧客搜索到的機率。
還有一點也是比較重要的,就是先讓親朋好友來捧捧場,購買一些東西,提高一些人氣,累計一些信用。
(2)讓顧客能較長時間的停留來瀏覽你的寶貝,并信任我們。
這就不僅僅是標題的吸引不吸引人的問題,在這里針對寶貝詳情的描述非常關鍵,要盡量采用自己實地拍攝的商品圖片,少用官方圖片,以提高顧客對我們的信任度;還要有詳細的文字說明,不能幾個字草草了事;對于商品屬性、規(guī)格要盡可能的詳細;運用相關模板、利用photoshop對圖片進行編輯等,以提高其美觀度,來吸引顧客的眼球。
(3)提高顧客的購買興趣。
這里要充分利用顧客貪小便宜的心理。開展一些“滿即送、即時打折等一些促銷活動,促使顧客做出購買的決定。限期供應,這對消費者總是具有誘惑。像“特價只剩2天!”這樣的促銷口號。但是要真實,否則最終失去消費者信任。
(4)讓新顧客變成老顧客。
事實證明,網店留住老顧客比開發(fā)新顧客要重要的多,前者的成本也要遠低于后者。這里要充分利用顧客的情感,讓顧客感覺到一絲溫馨。
比如在發(fā)貨時,根據商品搭配一個小禮品,給顧客一個驚喜;在節(jié)假日,通過短信、郵件等工具送去溫馨的祝福,以此來加深與顧客的關系,增加顧客對網店的認可度和忠誠度。
4、網店市場推廣活動的實施對象及過程
實施對象:身邊的人、廣大網民等
(1)充分利用身邊的親朋好友,在第一時間告訴他們,要他們來光顧我們的網店的同時,能引導一些他們身邊的一些人來光顧。
(3)利用論壇上的簽名檔,把自己的簽名檔設計成我們網店的宣傳標語或橫幅。
(4)通過搜索引擎進行推廣營銷。
(5)利用一些購物論壇。
(6)通過qq、旺旺群提升網店流量。
(7)通過淘寶網自身推廣方法來推廣
5、營銷活動中所遇到的困難,以及解決困難的過程
遇到的困難:
(1)商品關鍵字的設置
(2)商品詳細信息描述方面缺乏經驗
(3)促銷活動的開展受限制,其管理后臺的促銷管理需收費
解決困難的過程:
(1)請教老師以及和同學們進行交流:多逛逛一些皇冠店,看看他們的標題中的關鍵字是如何設置的,借鑒其寶貝詳細信息的描述。
(2)通過老師的幫助和借鑒一些淘寶店,將我們的促銷活動放置在自定義內容區(qū)和寶貝詳情里,以及在與顧客進行交談時,告知顧客相應的促銷活動。
6、客戶服務的理念以及實施的過程,效果
理念:“喜歡”客戶,客戶“喜歡”,一條“瓏”服務
過程:
(1)記錄在本店有過購買記錄的賣家,把客戶的詳細信息用“網店管家”錄入。
(2)客戶定期回訪,主要通過旺旺等營銷工具進行。
(3)進行需求分析,推薦本網店的產品。
效果:
7、客戶的反饋以及意見和建議
三、網店模板、logo設計
1、店鋪風格、模板的選用的原因
2、logo的設計及釋義
四、在淘寶平臺上開始電子商務創(chuàng)業(yè)的設想以及長遠規(guī)劃
1、店鋪的市場定位整體規(guī)劃
2、店鋪內商品品類的規(guī)劃
3、營銷活動的規(guī)劃
4、市場推廣與對外合作的規(guī)劃
5、成本與資金的規(guī)劃
五、對現(xiàn)有的網店管理平臺的建設性的意見及建議(這部分可選擇其中某項或者幾項)
1、流程的優(yōu)化
2、功能的完善
3、規(guī)則的制定
4、服務的人性化
5、市場的推廣及對外合作
6、新管理模式的探討
經營崗年終總結報告篇十二
高三物理年終總結高三物理教學任務重大,高三物理年終總結。需要各位老師經常性進行教學的總結。通過總結,不斷完善自己的教學技能,達到更好的教學效果。那么,高三物理教學工作如何進行總結。小編為你提高高三物理教學總結范文。下面小編為大家提供高三物理教學總結,供大家參考。
理科應該如何進行綜合,應充分注意在理科綜合教學實踐中培養(yǎng)學生的理科的修養(yǎng)和這方面的能力,主要包括以下四個方面:
1.對自然科學基礎知識的理解能力,包括理科自然科學的基本概念,原理和定律,定量描述自然科學發(fā)展現(xiàn)象和定律,了解自然科學發(fā)展的最新成就和成果及其對社會發(fā)展的影響.
2.設計和完成實驗的能力,能解釋實驗現(xiàn)象和結果,能通過分析和推理得出實驗結論,能根據要求設計簡單的實驗方案.
3.能讀懂自然科學方面的資料。包括能理解圖、表的主要內容及特征,能讀懂一般性科普類文章,并能根據有關資料得出相關的結論。
4.對自然科學基本知識的應用能力,包括用自然科學的基本知識解釋和說明人類生活和社會發(fā)展中遇到的問題,了解自然科學知識在人類生活和社會發(fā)展中的應用,能夠運用自然科學知識對有關見解、實驗方案、過程和結果進行評價。
理科綜合包括文理學科的大綜合、理科之間的大綜合和各學科中各分學科的小綜合。至于物理學科教學如何體現(xiàn)在理科綜合課程中,一方面應當重視與其它學科的橫向聯(lián)系,還要重視物理學科本身各分學科的相互交叉、相互滲透。在綜合理科的教學實踐中,要注意培養(yǎng)學生分析問題和解決問題的能力。設計在日常生活中涉及各種物理問題,以及多學科綜合問題所涉及的物理問題,可以促進各學科的融合。
為了更好地適應理科綜合的教學,高中課程雖然是分科教學,為了適應高考的綜合類題目,教師應當尋找相關科目的那些學科交叉點進行探討,學生考試時可適當增加一門綜合理科考試,這樣可以擴展學生的思維角度,真正做到逐步培養(yǎng)學生由掌握知識向培養(yǎng)能力轉化的作用。其實,在初中階段就可以對學生進行綜合訓練了;這樣做一方面是為進入高中的綜合作準備,另一方面,現(xiàn)在高考的綜合理科試題有不少是初中知識就可以解決的了,工作總結《高三物理年終總結》。
理科綜合關于綜合命題的原則和內容很多,但整個基礎教育課程體系沒有很大變化的前提下,命題應該遵循客觀事實,有一個逐步深入,加大學科滲透和綜合的過程。綜合首先是學科內的小綜合,其次是理科之間的綜合,最后,是文理科之間的大綜合。在教學中須防止把學科間交叉、綜合放到過高的傾向,各科教師用過多精力去處理別的學科的知識,或者過于關注學科之間的聯(lián)系問題上,這樣將會造成各學科知識教學效果明顯下降的后果。學生耗費過量的精力陷入新一輪綜合試題的題海中去。這樣一來,學生各學科的修養(yǎng)跟不上,更談不上有很好的綜合能力了。和其他學科教學一樣,綜合理科教學的內容和教學效果有一個程度問題,把握好這個程度,將是獲得好的教學效果的前提條件。在高中階段,傳統(tǒng)教學方式講究學生如何能夠掌握好各門學科的知識?,F(xiàn)在,還要求如何綜合運用各學科的知識,這是考好理科綜合題的的關鍵所在。作為學科教學的物理教師,應立足于本學科,重視本學科知識的傳授和專門能力的培養(yǎng),并注重與其他學科的結合,培養(yǎng)學生綜合運用各種知識的能力。我們作為中學物理教師的應當做好以下三方面工作:
1.重視物理基礎教育。
中學物理內容豐富,它包括力學、熱學、電磁學、光學和原子物理中的基本概念和定理、定律,還包括許多實驗,教學中既要扎實地掌握各個部分的基本知識,又應注意各部分知識的滲透和綜合,高三復習時以《教學大綱》和《考試說明》同時覆蓋的知識為重點,必須引導學生從客觀上把握知識結構,抓住主線,理清線索,把知識進行條理化,系統(tǒng)化地復習,讓學生掌握好學科的概念、定理、定律和基本方法。
在基礎復習過關后,進行科學第二階段的復習,這階段要以學科內的綜合為主,把學科知識與學科能力緊密結合起來有講有練,講、練結合的專題復習。小綜合復習。
綜合測試是一種較高層次的能力測試,一道試題跨越了兩三個(或更多)學科,從不同的學科角度去分析、說明,從宏觀上去推敲考察,這種能力,決不可能在短期時間內突出出來,而要有一個長期的培養(yǎng)過程。教師在上新課時,要講清物理知識點的內涵,章節(jié)復習時,應較全面地論述其外延;總復習時,應與相關學科的有關知識掛鉤,找出它們的內在聯(lián)系,實現(xiàn)學科間的相互滲透和綜合,由淺入深,有易及難,若能持之以恒,貫穿整個教學過程,就能不斷提高學生的綜合能力,使知識得以升華。
2.與相關學科的各種知識和技能以及與自然、社會問題進行大綜合。
首先,要找出物理與其它學科的知識交匯點,“綜合試題”多在知識網絡的交匯點設計試題,這些試題要求學生注重對事物整體結構、功能的認識,以及對事物變化發(fā)展過程的分析理解,如下例中的光發(fā)動機問題,這種交匯點在理、化、生知識網絡中是大量的,這些都需要我們去研究,做這些研究的目的是為了在物理贊賞中更準確地進行跨學科之間的綜合。
其次,綜合試題多以現(xiàn)實中的問題立意命題,這些試題大多綜合社會的熱點、焦點以及人類生活密切相關的話題,以強調人與自然、與社會協(xié)調發(fā)展的現(xiàn)代意識,如上例中的生物光源問題,這類試題需要學生積極主動地去關心國家、社會和全人類的自下而上與發(fā)展,同時也有利于學生從死記硬背中解放出來,到社會中去學習,增設一些科普性的專題講座,如“科技發(fā)展史與科技前沿”,“空間技術的開發(fā)與利用”,“環(huán)境與人類的自下而上和發(fā)展”等等,以拓寬學生視野。
3.進一步深化學科之間的聯(lián)系,培養(yǎng)學生的創(chuàng)新能力。
理科綜合的命題指導思想是以能力測試為主導,由“以知識立意為主”向“以能力立意為主”轉變,注重創(chuàng)新。教師在教學中,應結合具體的教學目標和教學內容,學生的實際認知能力,實施以學生為主體的開放式教學,點燃學生探求知識的火花,激發(fā)他們的創(chuàng)造興趣,教師則不斷地“誘導、激勵、點撥”,從而達到培養(yǎng)學生創(chuàng)新能力的目的。
開放式習題教學是培養(yǎng)學生創(chuàng)新能力的重要途徑,“照方抓藥”式的習題教學法能夠提高學生的熟練程度,但不能培養(yǎng)和鍛煉學生的創(chuàng)新能力,而開放式習題立意于知識的多側面、全方位和立體化,著眼于思維的獨特性、流暢性、多樣性的訓練。
經營崗年終總結報告篇十三
光陰如梭,一年的工作轉瞬又將成為歷史,20xx年即將過去,20xx年即將來臨。新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)、“決心再接再厲,更上一層樓”,一定努力打開一個工作新局面。在20xx年,更好地完成工作,揚長避短,現(xiàn)總結如下:
1.登高作業(yè)人員(架子工)必須經過安全技術培訓并通過考核,持證上崗。架子工學徒工必須辦理學習證,在技工帶領、指導下操作,高處作業(yè)人員;不得患有高血壓、心臟病、貧血、癲癇病、恐高癥、眩暈等禁忌證。非架子工不得單獨進行作業(yè)。
2.腳手架搭設前應清除障礙物、平整場地、夯實基土、作好排水,應符合腳手架專項施工組織設計(施工方案)和技術措施交底的要求,基礎驗收合格后,放線定位。支搭腳手架作業(yè)前應對桿、扣件及其配件進行檢查,包括桿件及其配件是否存在焊口開裂、嚴重銹蝕、扭曲變形情況,配件是否齊全,符合要求后方可使用。
3.作業(yè)中嚴格執(zhí)行施工方案和技術交底,分工明確,聽從指揮,協(xié)調配合。
4.嚴禁赤腳、穿拖鞋、穿硬底鞋作業(yè)。嚴禁在架子上打鬧、、休息,嚴禁酒后作業(yè)。正確使用安全防護用品,必須系安全帶,著裝靈便,穿防滑鞋。作業(yè)時精力集中,團結合作,互相呼應,統(tǒng)一指揮,不得走“過檔”和跳躍架子。
5.架子組裝、拆除作業(yè)必須3人以上配合操作,必須按照程序支搭、組裝和拆除腳手架。嚴禁擅自拆卸任何固定扣件、桿件及連墻件。
6.班組接受任務后,必須組織全體人員認真領會腳手架專項施工組織設計和技術措施交底,研討設方法,明確分工,由一名技術好、有經驗的人員負責搭設技術指導和監(jiān)護。
7.腳手架要結合進度搭設,搭設未完的腳手架.,在離開作業(yè)崗位時,不得留有未固定的構件和不安全隱患,確保架子穩(wěn)定。
8.作業(yè)場地應平整、堅實,無雜物。夜間作業(yè)時,作業(yè)場所必須有足夠的照明。
9.風力六級以上(含六級)、高溫、大雨、大雪、大霧等惡劣天氣,應停止露天高處作業(yè)。風、雨、雪后應對架子進行全面檢查,發(fā)現(xiàn)傾斜、下沉、脫扣、崩扣等現(xiàn)象必須進行處理,經驗收合格后方可使用。
10.在帶電設備附近搭、拆腳手架時,宜停電作業(yè)。在外電架空線路附近作業(yè)時,腳手架外側邊線與外電架空線路的邊線之間的距離不得小于下表中的數值。未經供電部門批準,嚴禁在高壓線下作業(yè)。上、下腳手架的馬道嚴禁搭設在有外電線路的一側。
11.應經常檢查腳手架底部及近旁有無開挖溝槽等作業(yè),如有影響腳手架基礎穩(wěn)定的情況,應及時向施工負責人匯報。當腳手架下有車輛、行人通行時,必須設安全防護設施。在河道中的施工支架,應充分考慮洪水和漂浮物的影響。
12.架子結構應符合下列要求:
(1)非標準、新型和特殊承重架子,必須經過設計、試驗、驗收合格,并經企業(yè)總工程師批準后方可支搭、使用。
(2)腳手架必須與穩(wěn)定結構牢固拉結,拉結點之間的水平距離不得大于6m,垂直距離不得大于4m。
(3)嚴禁利用結構架、裝修架、防護架吊運重物。不得將模板支架、纜風繩、泵送砼和砂漿的輸送管等固定在腳手架上。
(4)起重吊裝作業(yè)時,嚴禁碰撞或扯動腳手架。
(5)嚴禁使用立桿沉陷或懸空、連接松動、斜歪桿件變形、有探頭板、馬道無防滑條及存在其他不安全因素的架子。
1.杉篙:以扒皮杉篙和其他堅韌的圓木為標準。標準的立桿、順水桿、斜撐桿、剪刀撐桿的桿長為4~l0rn,小頭有效直徑不得小于8cm。不得使用楊木、柳木、樺木、椴木、油松和有腐朽、枯節(jié)、劈裂缺陷的木桿。
2.綁扎材料:木腳手架節(jié)點處綁扎應采用8號鍍鋅鐵絲,某些受力不大的腳手架,也可用10號鍍鋅鐵絲。無鍍鋅鐵絲時,也可用直徑4mm的鋼絲代替,但使用前應進行回火處理。鐵絲不得作為鋼管腳手架的綁扎材料。
3.木質排木:長度以2—3m為標準,其小頭有效直徑不得小于9cm。
4.木質腳手板:腳手板可采用鋼、木材料兩種,每塊重量不宜大于30k8。木腳手板應采用杉木或松木制作,長度為2—6m,厚5cra,寬23~25cm。不得使用有腐朽、裂縫、有斜紋及大橫透節(jié)的板材。兩端應設置徑為4mm的鍍鋅鋼絲箍兩道。
5.鋼管腳手架:
鋼管材料應符合下列要求:
(1)腳手架鋼管:采用外徑48—51mm,壁厚3—3.5mm的管材。鋼管應平直光滑,無裂縫、結疤、分層、錯位、硬彎、毛刺、壓痕和深的劃道。鋼管應有產品質量合格證,鋼管必須涂有防銹漆并嚴禁打孑l。每根腳手架鋼管的最大重量不應大于25kg。
(2)扣件:
采用可鍛造鑄鐵制作的扣件,新扣件必須有產品合格證有裂縫、舊扣件使用前應進行質量檢查,變形的嚴禁使用,出現(xiàn)滑絲的螺栓必須更換。
(3)腳手板:
沖壓新鋼腳手板鋼板必須有產品質量合格證。板長度為1.5—3.6m,厚2~3mm,,肋高5cm,寬23—25cm,其表面銹蝕斑點直徑不大于5mm,并沿橫截面方向不得多于三處。腳手板的一端應壓有連接卡口,以便鋪設時扣住另一塊板的端部,板面應沖有防滑圓孔。
6.工具式鋼管腳手架的桿件及配件必須符合規(guī)定的要求,嚴禁使用焊口開裂、嚴重銹蝕、扭曲變形的桿件及配件。
7.扣件式鋼管腳手架應采用可鍛鑄鐵制作的扣件;采用其他材料制作的扣件,應經試驗證明其質量符合該標準后方可使用。
8.安全網:
寬度不得小于3m,長度不得大于6m,網眼5cm左右但不得大于l0cm。必須使用維綸、錦綸、尼龍等材料編制的符合國家標準的安全網,嚴禁使用損壞或腐朽的安全網和丙綸網。密目網、小眼網(密目安全網)和金屬網只準做立網使用。
20xx年的工作轉瞬又將成為歷史,20xx年即將過去,20xx年即將來臨。新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)、“決心再接再厲,更上一層樓”,一定努力打開一個工作新局面。在20xx年,更好地完成工作,揚長避短,取得更好的成績。
經營崗年終總結報告篇十四
一路走來,步履匆匆,不覺間年已悄然向我們揮手作別。回首一年來的工作和生活,感悟良多。平時忙忙碌碌,沒有太多時間和機會坐下來好好總結自己做過的工作,年底了,靜下心來總結一年工作中的得失、查找自己的不足,為來年的工作做好安排和計劃,是很有必要的本人就這一年的工作小結如下。
共睹的,不但要發(fā)揮自己的'特長,還要知道別人的特長。用行動證明自己,用成績征服大家。
工作中的不足.
在工作中主動性不足,與領導溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細致。文字功底欠缺,在信息報送環(huán)節(jié)沒有做到及時抓住公司信息亮點,導致信息數量和質量不高,如理論水平、工作能力上還有待進一步提高,對新的工作崗位多多熟悉等等,這些問題,我決心在今后的工作中努力加以改進和解決,使自己更好地做好本職,服務公司。
2012年工作計劃。
1.加強自身學習,結合綜合部實際,多從細節(jié)考慮,緊跟領導意圖,協(xié)調好內外部關系,多為領導分憂解難。繼續(xù)加強對公司各種制度和業(yè)務的學習,做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務。用公司的各項制度作為自己考勤工作的理論依據,結合實際更好的開展工作。
2。以實踐帶學習全方位提高自己的工作能力。在注重學習的同時狠抓實踐,在實踐中利用所學知識用知識指導實踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。
3.做好工會工作,加強溝通交流。踏實做好本職工作。面對新的一年,我將以更加積極的工作態(tài)度更加熱情的工作作風把自己的本職工作做好。在工作中任勞任怨力爭“沒有最好只有更好”。
201年1月4日。
通信部;
胡勇。
經營崗年終總結報告篇十五
我于20__年_月正式到__餐廳工作,當時正是餐廳籌備最緊張的時期,餐飲部廚房的工作局面一切都是空白,設備如何添置、原材料如何采夠、把關、市場宣傳和產品如何定位、規(guī)章制度及各種日用單據的制定等。針對以上種種問題,我依據以往經驗制定初步計劃,一方面查找資料,涉入市場一線,奪取第一手材料,制定采購計劃;另一方面根據周邊市場實際情況初步確定菜品的定位,制定菜譜。爭取定位準確,能為下一步的經營奠定基礎。
餐廳在倍受領導的關注與關懷下開始了試營業(yè),餐飲部廚房在努力完成上級下達的各項任務的同時,在菜品上隨著客人的要求不斷改進,以求菜品能更加適應市場。
試營業(yè)以來,接待對象有團體會議、婚宴、以及各種規(guī)格的宴會接待和零點客人(主要集中在12月下旬)。營收達19萬余元。試營業(yè)中,廚部的工作也出現(xiàn)了如:菜品的定位不準確,菜品設計沒根據客人的要求而定,等一些問題。帶著種種問題和努力改變提升產品形象的決心迎來了新的一年?,F(xiàn)將20__年工作計劃匯報如下:
一、在菜品定位上,依照酒店整體的戰(zhàn)略規(guī)劃來開發(fā)規(guī)劃菜品,根據餐廳菜點經營狀況和市場客戶調查,來不斷地改進和提升產品形象。根據來酒店消費的團體會議,零點散客,宴會接待,三大塊消費群體的需求,來不斷豐富產品,使之能逐漸形成一組有針對性的風格化的產品。使產品在發(fā)展變化中樹立自己的品牌。
二、在廚政管理方面,以系統(tǒng)化整合核心競爭力,以規(guī)范化提升管理水平,以現(xiàn)代信息手段提高市場競爭力,以效益化為目標指導廚政管理工作。
三、在人員方面,進行專業(yè)技能考核,優(yōu)勝劣汰,采用請進來走出去和定期培訓的辦法來提高人員的業(yè)務技能和專業(yè)素養(yǎng)。在結合實際的前提下,進一步完善廚房內部的各種規(guī)章制度。
四、在菜肴的出品把關上,采用四層把關制,一關否定制,即配菜廚師把關、爐臺廚師把關、傳菜員把關、服務員把關,一關發(fā)現(xiàn)有問題,都有退回的權力。否則都得承擔相應的責任。
五、在原材料的驗收和使用方面,做到嚴把原材料質量關,提高原材料的使用率,爭取把最大的利益讓給顧客。
六、在食品衛(wèi)生安全、消防安全方面。
嚴格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》。抓好廚房衛(wèi)生安全工作。
嚴格執(zhí)行規(guī)范操作程序,預防各類事故的發(fā)生,做到安全生產,警鐘長鳴!
經營崗年終總結報告篇十六
我叫___,于20___年度開始擔任我___公司財務部副部長一職位至今已有20___年,日常的主要工作資料是負責我___公司日常的記賬,與審核報銷單據等工作。作為公司的一名財務負責人員,我深知自身工作的重要性,與崗位職責重大性。作為一名財務部門副部長,我務必樹立堅實的黨政意識思想,樹立正確的世界觀,人生觀,與價值觀,建設正確的利益觀念與權力意識。因此,我在工作中不斷地鍛煉自身的各方面潛力,努力學習提升自身的各方面素質,在工作中我時刻嚴格要求自己的各項工作細節(jié),建設完善的工作作風,較好地完成了公司部署的各項工作任務,為我___公司帶給最高的財務效益。現(xiàn)將我在___公司工作的20___年度工作狀況作出如下總結報告。
在我___公司工作期間,我時刻注意自身的素質建設,不斷深化加強自身在各方面財務工作的技術技能,強化自身的財務方面知識,并且不斷堅持學習黨的新政策,新思路,提高自身的黨性性質,力實加深自身的道德修養(yǎng)建設。在___公司工作的20___年度,我透過公司所安排部署的各項工作任務,學習和建設自身的各方面技能。我始終堅持將黨政思想學習,與財務理論學習放于工作首位。用心參加公司組織的各項學習工作與各種形式的學習活動,并在工作之余也不斷的提高自己的理論學習水平,利用全新的知識理論來充實自己的頭腦,提高自身的思想覺悟,進一步加強自身的職責意識建設,提高自身的工作效益。并將所學到的各項理論知識運用到自身的工作崗位之中,并努力做到結合工作實際,將思想政治學習與忠誠企業(yè),寸近期也財務發(fā)展實際相結合。
在我___公司20___年度的工作中,我全身心的投入我公司財務部門的工作任務之重,配合各個領導以及上級部門的指導,嚴格遵循公司相關與財務部門的各項條例制度,認真履行自身的各項工作職責。在上級領導的正確領導下,我將工作的建設在規(guī)范,嚴格,仔細的基礎上,力實于完善的做好各項財務工作,履行財務副部長的工作職能。
一是重視工作基礎。在實際的財務工作之中,我十分重視會計基礎工作規(guī)范,用心輔助我財務部長做好各項財務管理制度的落實工作,加強公司日常的會計核算與財務管理工作。在工作中,我不斷加強自身的財務會計基礎工作,并全面建設審核崗位工作,嚴格檢查各項財務記錄的正確,以及準確性,要求我財務部各相關人員定期做好各項財務清理工作,并將財務清理工作當做一項日常工作來執(zhí)行,并嚴格要求各個財務部門人員的職責意識,加強職責分配式管理,落實各項職責制度,確保財務工作的有效運行。
二是加強工作力度。在財務工作中,我嚴格按照我___公司的財務管理制度,管理我財務部的運營工作,在工作中,我著重加強公司的資金流動管理,嚴格審核和保管各項收款,付款報銷單據,確保我___公司的財務資金安全,合理控制資金的流入與流出。并在此同時,認真對各項收入,與支出單據作出嚴格的審核,對照查看單據記錄,檢查庫存資金的詳細存入,流出記錄,從而對各項收據進行嚴格的審查與報銷,確保我公司各項資金的準確流動,保證我公司資金無分毫之差。并且,我還認真對公司的每一筆項目記錄進行細心而又仔細的記賬工作,保障記賬清晰,資金活動清除明了,在記賬后還對各項記賬數據以及會計科目進行審查,確保記賬的準確性,做好各項本職工作職責。
三是關注國家政策。在強化我財務部門以及我自身的工作力度的同時,我還用心關注國家的各項財稅政策變化狀況,及時學習國家的新型財稅政策,認真整改完善我公司財務部門的各項財務規(guī)章制度,使得我公司的各項財務工作貼合國家的相關財稅政策規(guī)定。
四是堅持本職工作。為堅持實行我財務副部長職位的本職工作,我用心協(xié)助我部門領導以及其他部門領導人員,開展各項工作任務。在工作期間我任勞任怨,不畏艱辛,不計較個人得失,將我___公司的利益建設作為我的終身工作目標。由于我財務部的工作性質,每當公司有資金財務方面的項目工作發(fā)生時,我部門就開始了繁忙的工作進程,在公司盈利期間,我公司財務項目繁多,資金相關流動復雜。因而,我部門的各項工作任務也較為繁重,作為我財務部門的領導人員,我更是承擔著極其重要的工作職責,為做好各項財務工作,完成好公司安排的各項財務任務,我堅定克服各種困難,采取多種方法和措施,解決在此期間任務重,任務雜的問題,切實的為公司的財務利益流通做出貢獻。
五是堅定工作原則。在我從事財務部副部長職位的___年中,我一向堅定清正廉潔的工作準則,堅持自身的工作原則。堅決反對揮霍收禮等腐敗行為,建設完善自身的工作作風。雖然在財務副部長這一職位上,我承受著方方面面的壓力,官位的全力與接觸利益也充滿著極大的誘惑力,但是我始終堅定自身的工作準則,絕不打破自身的工作原則,我用心以共產黨員的高標準,高黨性要求自己執(zhí)行每一項工作,實際維護,保障公司的利益基礎,為公司的本質效益帶給堅實保障。
回顧20___年度的工作,我公司的財務效益的到了顯著的提高。對此,我感慨萬千,這一提升是對我工作成績的突出體現(xiàn)。雖然在我的努力工作與輔助下,我部門的各項工作任務完成狀況較好,但卻仍存在有差距與不足。在未來的工作中,我將總結本年度的工作經驗,切實改善工作措施,爭取未來的各項工作都能夠獲取更大的成效。
經營崗年終總結報告篇十七
我叫xxx,于20xxx年度開始擔任我xxx公司財務部副部長一職位至今已有20xxx年,日常的主要工作資料是負責我xxx公司日常的記賬,與審核報銷單據等工作。作為公司的一名財務負責人員,我深知自身工作的重要性,與崗位職責重大性。作為一名財務部門副部長,我務必樹立堅實的黨政意識思想,樹立正確的世界觀,人生觀,與價值觀,建設正確的利益觀念與權力意識。因此,我在工作中不斷地鍛煉自身的各方面潛力,努力學習提升自身的各方面素質,在工作中我時刻嚴格要求自己的各項工作細節(jié),建設完善的工作作風,較好地完成了公司部署的各項工作任務,為我xxx公司帶給最高的財務效益?,F(xiàn)將我在xxx公司工作的20xxx年度工作狀況作出如下總結報告。
在我xxx公司工作期間,我時刻注意自身的素質建設,不斷深化加強自身在各方面財務工作的技術技能,強化自身的財務方面知識,并且不斷堅持學習黨的新政策,新思路,提高自身的黨性性質,力實加深自身的道德修養(yǎng)建設。在xxx公司工作的20xxx年度,我透過公司所安排部署的各項工作任務,學習和建設自身的各方面技能。我始終堅持將黨政思想學習,與財務理論學習放于工作首位。用心參加公司組織的各項學習工作與各種形式的學習活動,并在工作之余也不斷的提高自己的理論學習水平,利用全新的知識理論來充實自己的頭腦,提高自身的.思想覺悟,進一步加強自身的職責意識建設,提高自身的工作效益。并將所學到的各項理論知識運用到自身的工作崗位之中,并努力做到結合工作實際,將思想政治學習與忠誠企業(yè),寸近期也財務發(fā)展實際相結合。
在我xxx公司20xxx年度的工作中,我全身心的投入我公司財務部門的工作任務之重,配合各個領導以及上級部門的指導,嚴格遵循公司相關與財務部門的各項條例制度,認真履行自身的各項工作職責。在上級領導的正確領導下,我將工作的建設在規(guī)范,嚴格,仔細的基礎上,力實于完善的做好各項財務工作,履行財務副部長的工作職能。
一是重視工作基礎。在實際的財務工作之中,我十分重視會計基礎工作規(guī)范,用心輔助我財務部長做好各項財務管理制度的落實工作,加強公司日常的會計核算與財務管理工作。在工作中,我不斷加強自身的財務會計基礎工作,并全面建設審核崗位工作,嚴格檢查各項財務記錄的正確,以及準確性,要求我財務部各相關人員定期做好各項財務清理工作,并將財務清理工作當做一項日常工作來執(zhí)行,并嚴格要求各個財務部門人員的職責意識,加強職責分配式管理,落實各項職責制度,確保財務工作的有效運行。
二是加強工作力度。在財務工作中,我嚴格按照我xxx公司的財務管理制度,管理我財務部的運營工作,在工作中,我著重加強公司的資金流動管理,嚴格審核和保管各項收款,付款報銷單據,確保我xxx公司的財務資金安全,合理控制資金的流入與流出。并在此同時,認真對各項收入,與支出單據作出嚴格的審核,對照查看單據記錄,檢查庫存資金的詳細存入,流出記錄,從而對各項收據進行嚴格的審查與報銷,確保我公司各項資金的準確流動,保證我公司資金無分毫之差。并且,我還認真對公司的每一筆項目記錄進行細心而又仔細的記賬工作,保障記賬清晰,資金活動清除明了,在記賬后還對各項記賬數據以及會計科目進行審查,確保記賬的準確性,做好各項本職工作職責。
三是關注國家政策。在強化我財務部門以及我自身的工作力度的同時,我還用心關注國家的各項財稅政策變化狀況,及時學習國家的新型財稅政策,認真整改完善我公司財務部門的各項財務規(guī)章制度,使得我公司的各項財務工作貼合國家的相關財稅政策規(guī)定。
四是堅持本職工作。為堅持實行我財務副部長職位的本職工作,我用心協(xié)助我部門領導以及其他部門領導人員,開展各項工作任務。在工作期間我任勞任怨,不畏艱辛,不計較個人得失,將我xxx公司的利益建設作為我的終身工作目標。由于我財務部的工作性質,每當公司有資金財務方面的項目工作發(fā)生時,我部門就開始了繁忙的工作進程,在公司盈利期間,我公司財務項目繁多,資金相關流動復雜。因而,我部門的各項工作任務也較為繁重,作為我財務部門的領導人員,我更是承擔著極其重要的工作職責,為做好各項財務工作,完成好公司安排的各項財務任務,我堅定克服各種困難,采取多種方法和措施,解決在此期間任務重,任務雜的問題,切實的為公司的財務利益流通做出貢獻。
五是堅定工作原則。在我從事財務部副部長職位的xxx年中,我一向堅定清正廉潔的工作準則,堅持自身的工作原則。堅決反對揮霍收禮等腐敗行為,建設完善自身的工作作風。雖然在財務副部長這一職位上,我承受著方方面面的壓力,官位的全力與接觸利益也充滿著極大的誘惑力,但是我始終堅定自身的工作準則,絕不打破自身的工作原則,我用心以共產黨員的高標準,高黨性要求自己執(zhí)行每一項工作,實際維護,保障公司的利益基礎,為公司的本質效益帶給堅實保障。
回顧20xxx年度的工作,我公司的財務效益的到了顯著的提高。對此,我感慨萬千,這一提升是對我工作成績的突出體現(xiàn)。雖然在我的努力工作與輔助下,我部門的各項工作任務完成狀況較好,但卻仍存在有差距與不足。在未來的工作中,我將總結本年度的工作經驗,切實改善工作措施,爭取未來的各項工作都能夠獲取更大的成效。
經營崗年終總結報告篇十八
今年以來,在縣委宣傳部的關心指導下,在街道黨委、政府的直接領導下,緊緊圍繞中心工作,結合實際,服務大局,找準結合點,力求新突破,較好地完成了各項宣傳工作任務,現(xiàn)總結如下:
一、圍繞主線,加強理論學習工作。
1、開展"基層組織建設年"學習教育活動。
通過召開基層組織建設年動員大會、制定開展討論活動方案、開展各類主題活動等方式,在全街道范圍內開展有關項目推進、民生建設等方面的交流討論、查擺問題活動,著力解決干部作風中影響和制約發(fā)展的突出問題。
號召全街道干部職工、鎮(zhèn)直單位、各村學習《十八大報告》、《關于加強干部德的考核意見》、《論黨的群眾工作--重要論述摘編》等理論知識,增強理論修養(yǎng),用理論指導工作。
2、組織開展學習十八大精神活動。
11月份開始,在全街道范圍內開展學習十八大精神活動,共召開全街道動員大會1次;集體學習十八大報告1次,組織全體干部職工、各行政村書記、主任集中學習討論會4次;各黨支部輪流召開學習討論會19次,累計參加人數300多人次,參學率達到了95%以上。
二、挖掘特色,對外宣傳推介溫陳。
我們立足溫陳實際,挖掘溫陳特色,進行全方位推介突出特色產業(yè)宣傳,繼續(xù)加強溫陳街道宣傳推介工作,利用各種媒介,積極推介溫陳街道經濟發(fā)展優(yōu)勢,招商引資優(yōu)惠政策、展示溫陳街道發(fā)展現(xiàn)狀,加大招商引資力度。
三、注重服務,推進科教文衛(wèi)發(fā)展。
重點抓好四項工作:
????? 2、加強精神文明建設。
重點加強公民思想道德建設和群眾性精神文明創(chuàng)建工作,開展形式多樣、豐富多彩的活動。
3、推進醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)。
廣泛宣傳發(fā)動,確保全鄉(xiāng)新農合參合率達到95%以上,召開關于新農合補償政策調整及相關業(yè)務、新農合住院醫(yī)藥費用報銷手續(xù)、重大疾病救助等專題業(yè)務會、培訓會4次,發(fā)放宣傳單10000多份。
總之,今年我街道宣傳工作圍繞中心工作、狠抓貫徹落實上,取得了一定的成效,但與上級領導和廣大群眾的要求還有一定差距,我們將在今后的工作中積極探索和改進,力爭把工作提升到一個更高的水平。
時間匆匆,轉眼又到了2016年末。
回望公司一年來的情況,2016年對于公司來說是大步發(fā)展的一年。
總結今年的宣傳工作,主要有以下幾個方面:
一、牢牢把握宣傳工作主線,始終堅持正面宣傳為主,為公司改革發(fā)展和生產經營營造良好的輿論氛圍。
今年以來,宣傳工作根據公司"成本管理、花園式工廠"等主題,開展了企業(yè)形勢教育,積極主動的向廣大職工宣傳"可持續(xù)發(fā)展"的重要性、緊迫性和持久性,以宣傳報道的方式讓廣大職工了解公司發(fā)展動態(tài)及發(fā)展方向。
同時通過報道公司在生產、管理、大修、經營中涌現(xiàn)的新人新事,好人好事,優(yōu)秀職工等典型人物的先進事跡,激勵了公司員工開拓進取,有力的推動了公司的精神文明建設和企業(yè)文化建設。
二、繼續(xù)做好對內宣傳工作,凝聚職工力量、鼓舞職工士氣。
堅持出版《xxx報》,內容涉及公司生產、經營、管理等方面。
同時,還積極把握時機,從輿論上營造了良好的主流輿論和氛圍。
做到集中和有效的宣傳。
(1)公司內刊截止10月《xxx報》已刊發(fā)9期。
(2)櫥窗9期,多以圖片為主,主要展示公司項目建設動態(tài)和公司重大活動。
(3)宣傳稿件。
三、9月份公司黨委專門下發(fā)了《關于進一步加強宣傳信息工作的通知》,并且擴大了通訊員隊伍。
四、在對外宣傳方面,宣傳始終堅持突出做好重大活動宣傳。
對公司開展的每項活動及時做出宣傳報道。
今年以來,公司宣傳工作雖然取得了一定的成績,但也存在著許多不足。
具體反應在稿件質量方面、通訊員隊伍建設方面等等。
宣傳工作對內可以凝聚力量、堅定信念;對外可以打造品牌、提升產品附加值,其產生的效益不可估量。
為此,展望2017年,除了繼續(xù)保持今年以來宣傳工作的良好勢頭外,還要集中精力做好以下幾點:
一、認真做好通訊員隊伍的建設工作。
這項工作是宣傳工作的'基礎,希望各部門都要予以高度的重視。
二、繼續(xù)抓好對外宣傳工作。
今年以來,對外宣傳工作與去年同期比較有較大進步,但這是自己和自己比,應該清醒的認識到離公司的要求差距還是很大的。
2017年,宣傳工作要在公司黨委和綜合管理部的正確領導下,一如既往的做好企業(yè)宣傳工作。
為促進企業(yè)的全面進步;為推進企業(yè)精神文明與企業(yè)文化建設服務;為宣傳貫徹黨的政策方針服務;為增強企業(yè)凝聚力、提升企業(yè)形象與企業(yè)美譽度、產品知名度服務。
歸根到底,要作出自己不懈的努力和應有的貢獻。
經營崗年終總結報告篇一
**年是深入學習貫徹落實黨的十八大精神的開局之年,也是全面小康社會和中國特色社會主義社會建設的關鍵一年。在本年度的工作當中,我物業(yè)公司努力全面建立標準化物業(yè)管理體系,著力提升物業(yè)服務品質,打造和諧文明科技園區(qū),著重項目部標準化管理體系的全程推進實施,不斷修正、提高、完善,追求管理服務的持續(xù)改進?,F(xiàn)將本年度我公司工作情況總結匯報如下:
一、強化標準化物業(yè)管理體系建設,打造成熟高效物業(yè)管理團隊,提升物業(yè)管理服務品質。
(一)實施標準化流程管理保障覆蓋全部管理過程。
以“業(yè)主無抱怨、服務無缺憾、管理無盲點、工程無隱患”為工作標準,重點制定、改善了各項管理服務流程、管理制度、作業(yè)指導書;建立了監(jiān)督管理組織,落實崗位責任制。建立了一套覆蓋各個管理環(huán)節(jié)、實施有效的管理體系。
(二)針對項目實際情況全程交叉培訓考核。
結合項目部的管理實際,針對新員工多、年輕員工多的特點,為保障管理服務品質,力爭做到員工業(yè)務水平專業(yè)化、全面化,物業(yè)部年初制定了詳細的培訓考核方案,通過工程、客服、安全、環(huán)境知識的交叉培訓考核,使員工物業(yè)知識專業(yè)化、全面化。同時整理了一套實用的培訓課件,編寫了《保安人員應知應會》、《客服人員應知應會》。
(三)重視宣傳引導工作贏得業(yè)主理解支持。
成立了項目部宣傳小組,通過宣傳欄、電子郵件等形式,積極主動的向園區(qū)業(yè)主公示本公司及物業(yè)部的工作情況;宣傳物業(yè)部的工作及公司的服務理念;保障暢通的溝通渠道,堅持正確的輿論導向;宣傳法律法規(guī)和政府部門的管理指導信息;并及時向業(yè)主提供安全知識、健康常識、天氣預報、租房信息、生活小常識等。贏得了業(yè)主對物業(yè)管理工作的理解和支持,引導園區(qū)業(yè)主積極參與園區(qū)建設。
(四)推行貼心管家服務建立嵌入式管家模式。
成立了“貼心管家小組”,形象成了項目經理重點跟進、部門經理分工負責、客服人員跟蹤推進的管理模式。更好的為業(yè)主提供貼心服務,每周針對收費情況,分析總結工作經驗,及時協(xié)調處理顧客需求。不但使服務品質有所提升,而且成功化解了收費困難。實現(xiàn)了從“貼心管家小組”成立前的每月收費80余萬元,到小組成立后每月135萬元的飛躍,基本完成了公司的收費指標。
(五)倡導綠色環(huán)保理念推進垃圾分類工作。
本年初,按照街道辦事處的要求,物業(yè)部專門成立了垃圾分類領導小組,制定了垃圾分類管理制度及流程,完善了垃圾分類設施,安排專人負責,細致、系統(tǒng)的進行宣傳、培訓、監(jiān)督、落實。實現(xiàn)了園區(qū)生活垃圾減量化、無害化的管理目標。使垃圾分類工作最終高質量的達到了市政管委的要求,受到了市、區(qū)領導的好評。由于垃圾分類工作的出色,市政管委擬將我園區(qū)列為“垃圾分類優(yōu)秀單位”。
(六)完善檔案管理體系保持原始完整數據。
檔案管理是物業(yè)管理當中的一項重要工作,記錄著物業(yè)、業(yè)主和管理過程的真實面貌。設置專人跟進收集、整理、更新,建立了一套完整的檔案管理體系和數據庫,并保持數據的不斷更新,保證了檔案的完整性及可靠性。滿足了安全、便捷、快速、詳細、真實、完整的檔案管理要求。
(七)規(guī)范保潔服務過程滿足清潔舒適要求。
監(jiān)督指導園區(qū)保潔工作,制定標準操作監(jiān)督流程,落實分區(qū)負責、定期考核制度,有效地調動其積極性,促進內部和諧競爭,提升園區(qū)環(huán)境質量。
(八)關注消防、安全工作保障業(yè)主生命財產安全。
火災是物業(yè)安全管理的最大“敵人”,一旦發(fā)生火災,業(yè)主人身和財物都會受到嚴重威脅。為此,我們以安保部為中心以項目經理為組長,組建園區(qū)義務消防組織,實施嚴格的消防監(jiān)督管理并將消防責任分解到各戶,向其普及消防知識。
二、完善配套設備設施,保障安全穩(wěn)定運行,營造放心舒適辦公環(huán)境。
(一)由于**公司個性化需求,在停止正常制冷的情況下還需要延時制冷,經物業(yè)部與開發(fā)企業(yè)及相關部門協(xié)調,最終順利為ibm公司完成延時制冷服務。
(二)因**公司延時制冷到11月3日,這給換季檢修工作帶來了一定的困難,為了避免影響園區(qū)正常供暖,在任務重、時間短、工作量大的情況下,組織工程人員加班加點,犧牲周六日休息時間,圓滿地完成了冬季供暖檢修工作,11月15日順利地為園區(qū)正常供暖,無一投訴發(fā)生。
(三)自接管項目中水站并投入使用以來,因設備缺陷,經常出現(xiàn)故障。尤其是在**年10月份中水設備出現(xiàn)嚴重故障,使業(yè)主投訴矛盾加大,影響了物業(yè)工作的正常進行,物業(yè)部經與開發(fā)多次協(xié)調,為中水站更換高低區(qū)水泵4臺、電機2臺、維修水泵4臺,基本保證了中水設備的正常運行,化解了業(yè)主與物業(yè)之間的矛盾。
(四)機房環(huán)境改善,機房進行了整體設計、刷漆,使機房分區(qū)更清晰,環(huán)境更整潔,管理更標準。
(五)針對園區(qū)設備多、能源公攤量大、業(yè)主交費難等問題,項目部以園區(qū)為家,研究制定全套的節(jié)能方案,樓內公共區(qū)域及地下停車場采取多項改進節(jié)能措施,不斷挖掘節(jié)能潛力。如:制定大廳燈開關時間,由保安值班人員按規(guī)定時間開啟,項目員工隨時檢查隨時關閉等方案,有效的控制能源浪費。
**年物業(yè)部在以項目經理為核心的管理團隊帶領下,服務品質有提升,管理方法有創(chuàng)新,文化宣傳有成就的基礎上,基本完成了公司的既定目標。然而在項目團隊面前仍然存在諸如中水問題、標識不全、溝通渠道單一等等困難,還需公司總部給予關注支援,以便使項目管理更加完善,創(chuàng)造企業(yè)品牌。
以上就是我物業(yè)公司本年度工作情況總結匯報,不當之處還請上級領導批評指正。
經營崗年終總結報告篇二
今年,在市南供電局班子的領導下,作為公司班子的一員,我努力團結公司班子及廣大職工,堅持學習關于“三個代表”的重要論述,在以市場經濟為導向的指導思想下,結合實際工作的需要,切實貫徹執(zhí)行“三個代表”的重要理論?;仡欉@一年來的工作,我認為自己是盡職盡責的,現(xiàn)將自己一年來的工作、思想評述如下:。
努力學習,不斷提高自身的政治素質及政治思想水平。
我認為“三個代表”立足于經濟、文化、政治三大社會支撐點上,科學地概括了新時期黨的建設的全部內涵。因此在任何時候、任何情況下,都不能動搖經濟建設這個中心。通過自己的學習,使自己在思想認識和覺悟上都有所提高,基本上能將上級的方針政策正確地貫徹地工作當中,也使自己在工作中能更好地把握自己的言行。
作為一名黨員,能堅持參加支部的組織生活,同時自覺履行黨員的各項義務。在日常工作和生活中以黨員八條標準來要求自己,同時嚴格執(zhí)行廉政準則中的有關規(guī)定,從不以權謀私,從未有違反黨風、黨紀、及局有關規(guī)定的行為。
在日常工作生活中,我爭做艱苦奮斗、廉潔奉公的模范,自重、自省、自警、自勵,切實增強政治敏銳性和政治鑒別力,自覺抵御各種腐朽思想文化的侵蝕和影響。隨時隨地注意自己的一言一行,努力起到表率作用,通過自己在工作中的言行,去帶動自己身邊的人,去影響他們,去關心他們的進步。
在實際工作中,我在公司黨支部及領導的帶領下,用新的思維方式來發(fā)展我們公司的經濟。去年到今年,公司承擔了市政道路改造、局城網改造等工作。由于工作點多、面廣,為了保證安全和質量,我經常深入施工現(xiàn)場,并與職工一道加班加點搞工作,使得公司的市政道路改造和局城網改造工作在保證安全和工期的前提下,工程質量也有了很大的提高,體現(xiàn)了經過抓班組建設后的班組的綜合能力。我們時刻牢記“人民電業(yè)為人民”的精神,把人民的利益、要求放在最前面。我們不僅在工作中有原則地滿足客戶提出的各種合理要求,還幫客戶考慮一些他們沒有考慮到的問題,以飽滿的熱情去為客戶服務。在工作中注意協(xié)調與其他部門的關系,營造出一個良好的工作環(huán)境,提高了工作效率。
總之,在這一年的工作中我取得了一定的成績,但也存在一些問題,我希望得到領導和同志們誠懇的批評的幫助,以利于我今后在工作中不斷進步。
經營崗年終總結報告篇三
尊敬的領導:
不知不覺中,20xx已接近尾聲,加入xx房地產發(fā)展有限公司公司已大半年時間,這短短的大半年學習工作中,我懂得了很多知識和經驗。x是房地產不平凡的一年,越是在這樣艱難的市場環(huán)境下,越是能鍛煉我們的業(yè)務能力,更讓自己的人生經歷了一份激動,一份喜悅,一份悲傷,最重要的是增加了一份人生的閱歷??梢哉f從一個對房地產“一無所知”的門外人來說,這半年的時間里,收獲額多,非常感謝公司的每一位領導和同仁的幫助和指導,現(xiàn)在已能獨立完成本職工作,現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結。
一、學習方面:學習,永無止境,這是我的人生中的第一份正式工作,以前學生時代做過一些兼職銷售工作,以為看似和房地產有關,其實我對房產方面的知識不是很了解,甚至可以說是一無所知。來到這個項目的時候,對于新的環(huán)境,新的事物都比較陌生,在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質及房地產市場,通過努力的學習明白了置業(yè)顧問的真正內涵以及職責,并且深深的喜歡上了這份工作,同時也意識到自己的選擇是對的。
二、心態(tài)方面:剛進公司的時候,我們開始了半個月的系統(tǒng)培訓,開始覺得有點無聊甚至枯燥。但一段時間之后,回頭再來看這些內容真的有不一樣的感觸。感覺我們的真的是收獲頗豐。心境也越來越平靜,更加趨于成熟。在公司領導的耐心指導和幫助下,我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理。想想工作在銷售一線,感觸最深的就是,保持一顆良好的心態(tài)很重要,因為我們每天面對形形色色的人和物,要學會控制好自己的情緒,要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對工作和生活。
三、專業(yè)知識和技巧:在培訓專業(yè)知識和銷售技巧的那段時間,由于初次接觸這類知識,如建筑知識,所以覺的非常乏味,每天都會不停的背誦,相互演練,由于面對考核,我可是下足了功夫。終于功夫不負有心人,我從接電話接客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應手,都充分證明了這些是何等的重要性。當時確實感覺到苦過累過,現(xiàn)在回過頭來想一下,進步要克服的困難就是自己,雖然當時苦累,我們不照樣堅持下來了嗎?當然這份成長與公司領導的幫助關心是息息相關的,這樣的工作氛圍也是我進步的重要原因。在工作之余我還會去學習一些實時房地產專業(yè)知識和技巧,這樣才能與時俱進,才不會被時代所淘汰。
四、細節(jié)決定成?。簭慕涌蛻舻牡谝粋€電話起,所有的稱呼,電話禮儀都要做到位。來訪客戶,從一不起眼的動作到最基本的禮貌,無處不透露出公司的形象,都在于細節(jié)。看似簡單的工作,其實更需要細心和耐心,在整個工作當中,不管是主管強調還是提供各類資料,總之讓我們從生疏到熟練。在平時的工作當中,兩位專案也給了我很多建議和幫助,及時的化解了一個個問題,從一切的措手不及到得心應手,都是一個一個腳印走出來的,這些進步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。有時缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實,對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。對客戶關切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權。所以,以后我要加強與客戶的聯(lián)絡,時時關切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機,操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率。
五、展望未來:x這一年是最有意義最有價值最有收獲的一年,但不管有多精彩,他已是昨天它即將成為歷史。未來在以后的日子中,我會在高素質的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,此外還要廣泛的了解整個房地產市場的動態(tài),走在市場的最前沿。俗話說“客戶是上帝”,接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務,在客戶心理樹立良好的公司形象,這里的工作環(huán)境令我十分滿意,領導的關愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。同事之間的友情關懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。所以我也會全力以赴的做好本職工作,讓自己有更多收獲的同時也使自己變的更加強壯。總之,在這短短半年工作時間里,我雖然取得了一點成績與進步,但離領導的要求尚有一定的差距。
六、總結一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習,x年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
(一)、依據x年銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點放在中重點類客戶群。
(二)、針對購買力不足的客戶群中,尋找有實力客戶,以擴大銷售渠道。
(三)、為積極配合其他銷售人員和工作人員,做好銷售的宣傳的造勢。
(四)、自己在搞好業(yè)務的同時計劃認真學習業(yè)務知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質,為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎。
(五)、加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領導的壓力。
(六)制訂學習計劃。、做房地產市場中介是需要根據市場不停的變化局面,不斷調整經營思路的工作,學習對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關廠房的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務人員支持)。
(七)、為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產品市場占有額。今后我將進一步加強學習、踏實工作,充分發(fā)揮個人所長,揚長補短,做一名合格的銷售人員,能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地,為公司再創(chuàng)佳績做出應有的貢獻!
以上是我的工作基本情況,經過試用期的鍛煉,我已經達到了轉正要求,在此我提出轉正申請,懇求領導給我一個為x效力的機會。
此致
敬禮!
申請人:
xx年xx月xx日。
經營崗年終總結報告篇四
根據商貿有限公司發(fā)展戰(zhàn)略,結合**年公司業(yè)務開展和企業(yè)建設現(xiàn)狀,現(xiàn)將**年度的工作作出如下匯報:
在工作方面,公司在**年的發(fā)展中取得了如下的成績:
一、**年商貿有限公司以自身資源為優(yōu)勢獨立進入外貿領域可謂恰當及時,而且絕大部分市場競爭對手以及潛在競爭對手如合盛工業(yè)、凱米爾等機電生產或銷售企業(yè)也幾乎是在同時從6月份到12月份先后進入阿里巴巴或環(huán)球資源等b2b電子商務平臺開展外貿和內銷業(yè)務。作為西部最大的工商業(yè)城市,從x3年到**年短短三年間外貿出口總額翻了一翻,從15億美元到了30億美元,年均增長超過30%,足以顯示了作為西部地區(qū)一個良好的出口窗口的巨大優(yōu)勢。加之今年三峽工程已順利完工實現(xiàn)蓄水,三峽水運將給帶來便捷實惠的出海大通道,xx區(qū)域優(yōu)勢將更加明顯,與沿海地區(qū)的差距進一步縮小,交通運輸方面的迅速發(fā)展給帶來無限的商機。作為一家本土的生產貿易型企業(yè),聚集天時、地利、人和,堅定做好外貿出口工作應是企業(yè)發(fā)展的必然之趨勢。我們應當大力發(fā)揮企業(yè)在生產加工方面的優(yōu)勢,走出去,引進來,使企業(yè)向著國際化,規(guī)?;?,現(xiàn)代化的大型集團公司邁進。
二、商貿有限公司現(xiàn)階段的主要產品:微耕機、機械零部件以及通機產品都非常適合國際市場的需要。此三類產品皆是xx地區(qū)強勢產品:
尤其是在微耕機一塊,xx企業(yè)以其強大的生產加工實力,以及完善的銷售及售后服務體系占據了國內60%的市常除了合盛,威馬等極少數生產廠家能以自有品牌出口,連凱米爾,嘉木等眾多生產廠家也只是為國內外品牌做oem。很大一部分原因是無法在海外建立起自身的終端銷售及物流體系,無法提供像本田等大型跨國企業(yè)完善的售后服務。所以,短期內商貿有限公司可以在歐美國家先從為國外客戶oem生產加工做起,逐步樹立自有品牌,熟悉海外認證體系,最終以自有品牌形式進入歐美市常而在亞非拉等發(fā)展中國家,我們應當積極尋找海外經銷商,盡快建立自有銷售體系,占據國際市場份額。
在機械零部件一塊,我們可以通過參加國內外大型展會,接觸國際大型采購商,力爭進入其國際采購系統(tǒng),并在同時,不斷完善加工基地的ts-16949認證體系的建設,以一個管理規(guī)范,質量過硬的生產實力,為我們贏得更多的國外客戶。
在通機產品一塊,應利用手中的外貿渠道和資源,發(fā)掘潛在客戶,使xx地區(qū)的通機產品行銷國內外。
四、**年11月,公司整合加工基地的制造優(yōu)勢,適時地參加了中國國際工業(yè)轉包展。參加展會的主要作用有四點:
(1)在展會中宣傳了公司及產品,增加了企業(yè)知名度,不論是經銷商還是直接消費者,如果在合作或購買產品之前曾經聽說或知道公司及品牌,其購買的信心會增強,了解會更深。
(2)我們通過展會熟悉了同行及市場的流行趨勢,“知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆”,如果沒有更多的精力去了解市場和消費者需求,那么在展會中可以了解到同行業(yè)最新的產品及技術及對方的發(fā)展思路,反思自己的優(yōu)勢、劣勢及不足。
(3)我們通過展會努力尋找直接客戶,爭取與有意向的客戶達成合作協(xié)議,在這次展會中,在組委會的協(xié)調安排下,已經有德國博世和德國大眾方面的采購人員對本公司的生產加工基地進行了參觀,并提出了一些寶貴的意見,有助于企業(yè)在未來的競爭中不斷改變企業(yè)的相關軟硬件設施,使得企業(yè)在市場中更具有市場競爭力;我們也面對面的與外商進行貿易洽談更有利于直接了解對方需求,有利于雙方在平等互利的基礎上協(xié)商并達成長期合作協(xié)議。
(4)公司參加這次在xx地區(qū)舉辦的大型的展會,為今后廣泛參與國內外大型展會積累了豐富的經驗,使公司全體員工實實在在感受到參與展會對本公司的重要意義。
五、商貿有限公司在**年初步建立起了對外業(yè)務的基本框架,在硬件方面獲得企業(yè)獨立進出口權,并進行了海關電子口岸注冊登記,軟件方面進行了一般納稅人資格申報,確定公司各主要職位人選,并實現(xiàn)了公司上下對開展外貿工作必然性的認識。各部門也對開展外銷工作的流程及時間安排有了一些基本的認識。公司銷售人員對本公司核心產品也有了較深的了解和認識,從根本上達到了外貿出口的基本要求。
在工作方面,公司在**年的發(fā)展中也存在以下的不足,有待我們在新的一年中去不斷完善和改變:
一、公司現(xiàn)有產品存在嚴重的認識不足:我們對消費者購買產品的需求不夠了解。質量包括了產品的包裝、材料、制-作-工-藝、性能、承諾和售后服務。任何一個環(huán)節(jié)的缺失,功能的夸大與縮小都是產品質量不行的依據。作為本公司的顧客,中間商也好、批發(fā)商及零售商要面對的都是挑剔的消費者,他們如果在向其客戶宣傳的過程中出現(xiàn)了任何的差錯,將直接影響到企業(yè)的形象和消費者的信任。所以對中間商的培訓仍然是我們作為一個生產廠家的必休之課?,F(xiàn)階段主要可以通過三種結合的途徑來解決。
a:帶領客戶參觀工廠,了解產品性能,實地的演示和操作,讓客戶有一個直觀的感受。
b:利用機電網豐富的內容及圖片影像多媒體展示,實時更新最新最全的企業(yè)產品資料。
c:完善的企業(yè)宣傳資料(中英文),這一點最重要。尤其是在外銷工作中,與客戶直接不見面的情況下,只能靠宣傳資料來實現(xiàn)展示產品的安裝,檢測,使用和維修。如果對方覺得不方便,很快就會放棄。所以建立建全電子文件和印刷完全能看得懂的并且簡潔明了的中英文宣傳資料是所有環(huán)節(jié)中的重中之重。
經營崗年終總結報告篇五
20__年是我司穩(wěn)定發(fā)展重要的一年,公司全體同仁圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略目標,按照“思想觀念創(chuàng)新、經營思路創(chuàng)新、運營管理創(chuàng)新”的要求,努力拼搏,在各個職能部門和司屬各單位的支持和信任下,視困難為考驗,化挑戰(zhàn)為機遇,在經營業(yè)績、企業(yè)管理、品牌建設等方面均取得了一定的成績。
一、以經營為核心,整合資源,推行區(qū)域營銷模式。
根據公司“經營年”的戰(zhàn)略定位,我們采取更加靈活有效、更加務實的措施、更科學的運營管理、更優(yōu)質的服務,轉換經營機制,優(yōu)化工作流程,強化服務意識,拓寬經營范圍。
1、加大區(qū)域市場開發(fā)力度。
公司進一步加大區(qū)域市場開發(fā)力度,根據公司的戰(zhàn)略布局,進一步完善公司市場營銷網絡,為下一步公司經營規(guī)模再上臺階打下了堅實的基礎。
2、合理利用經營資源,加強經營配套服務意識,
為了更好地服務項目經理,提高工程中標率,針對項目經理的實際情況和工程的特點,從設計方案、標書評審、投標組織、預算報價、財務支持等方面給予專業(yè)的建議和相應的服務。
在公司同仁以及廣大項目經理的共同努力下,公司精心打造了巾幗園、壹街區(qū)等裝飾裝修工程;通過不懈努力,為公司的品牌建設打下了良好的基礎。
二、資料整理歸檔。
對于西永二期、巾幗園、r26等的竣工資料都已經處理完善,相關竣工資料、竣工圖都已裝訂完善交與相關人員、部門,公司也留有存檔,其公司存檔的資料已存入資料室。
三、招投標工作方面。
今年的招投標管理工作進行的`還算是順利,大部分投標工作都在圍標上,但是對于我們自己的標我們都是傾盡全力,認真的閱讀招標文件、分析發(fā)現(xiàn)的問題、全力解決問題,基本上我們形成了兩檢、一審核的工作方式,最后對開標結果進行統(tǒng)計、分析。
1、兩檢:自檢、互檢制度。每份投標書完成后,編制標書的人員必須先進行自檢,杜絕低級錯誤的發(fā)生;自檢完成后,交由部門經理檢查,杜絕習慣性錯誤的發(fā)生。
2、一審核:代理公司審核制度。審核完成的標書——做到不會因標書錯誤而造成廢標。
3、開標結果統(tǒng)計、分析,統(tǒng)計每次去開標的人員,必須對每次開標的公司、報價做好詳細記錄,回公司后把開標記錄做好統(tǒng)計工作,以便于以后在次遇到相同的公司,可對其公司的報價進行分析,增強公司競爭力。
四、工程方面。
五、“資質”工作方面。
1、施工資質和設計資質的月報和季報工作;
2、組織人員的培訓、考試工作;
3、安全考核“三類人員”證書的繼教工作。以上三個方面均按要求完成。
六、“掛靠”工作方面。
20__年工作展望。
經營業(yè)績的擴展有賴于企業(yè)品牌的提升,而品牌提升的基礎是我們優(yōu)秀的設計方案和精細的項目管理及良好的溝通渠道。為此,我們要通過提升裝飾的品牌為經營服務,以良好的經營業(yè)績充實裝飾的品牌內涵。我們將年定為裝飾的“品牌年”,我們的口號是“品牌、使命、追夢;競爭、溝通、執(zhí)行”。我們的市場定位是:專業(yè)的室內、外裝飾工程整體解決方案服務商。我們的使命是:以功能性和實用性為前提,以創(chuàng)造空間美學和升華人類生活為已任,專業(yè)提供室內、外裝飾工程整體解決方案,致力為客戶、投資者、合作伙伴、員工及社會創(chuàng)造價值。
為此我們要做好以下幾項工作:
一、大力推進區(qū)域營銷模式,完善和優(yōu)化區(qū)域營銷手段,緊緊抓住擴大經營業(yè)績,提高經濟效益的戰(zhàn)略核心。承接重大知名項目,通過項目這個重要載體,弘揚裝飾的品牌,充分發(fā)揮分公司和項目經理的資源優(yōu)勢,實現(xiàn)以點帶面,有序發(fā)展的目標。
二、繼續(xù)完善裝飾的專業(yè)資質,打造獲取設計、施工市優(yōu)、省優(yōu)、國優(yōu)的精品項目。加強企業(yè)文化建設,賦予裝飾更深的文化內涵及價值觀,采取切實有效的方式宣傳推介企業(yè)品牌,爭創(chuàng)知名品牌。
三、公司全體同仁,所有關心、支持、信任的朋友們,讓我們在充滿希望的,攜手共進,共創(chuàng)美好生活!
經營崗年終總結報告篇六
尊敬的領導,各位同事,:
大家好!
我是王修碧,能在這樣融洽的環(huán)境里面和這些可親可近的同事以及領導工作,我非常榮幸。首先,我非常感謝公司給我機會在這個平臺上鍛煉;其次,感謝領導的諄諄教導和各位同事的悉心幫助。轉眼間,我已在公司入職近半年了。
下面將我個人在公司近五個月的工作進行相應的匯報:
1、標書的制作,由于初入社會,相應的知識不夠全面,造成工作中出現(xiàn)很多的失誤,對此,我也曾懷疑過自己的能力,擔心不能勝任當下的工作,但在真正的工作之中,領導對此給予我鼓勵,同事們也都耐心解釋,在短短時間內,我擺脫了害怕的心理。現(xiàn)在,我已熟悉標書的制作等,尤其一些重要的部分。我相信在以后的工作中,我會做的更完美,避免對公司造成不必要的損失,并對領導及同事的真誠感謝。
2、很感謝公司對我給予培養(yǎng)和信任,在此,公司賦予我代表陪標公司的重任,參加南開大學、河北電科院和華能清潔研究院參加三次投標。
3、爭取到招標文件、標書制作、參加投標整個過程的參與,使我對流程從了解到完全熟悉,從中領會到標書制作的重要性。
4、十月份,在袁姐的領導下,共同完成iso質量認證準備工作,我主要協(xié)助袁姐編制質量管理手冊以及表格的制作和填補,過程雖然遇到相應的阻礙,但在袁姐耐心教導下,iso質量認證準備工作順利完成,在此,很感謝袁姐,使我在工作中學習到了更多的知識。
5、目前,公司委派我負責技術部的采購工作,主要是合同的簽訂、資金審批以及貨物的接收等,很感謝公司給予我更多的鍛煉自我的機會。
6、除以上之外,袁姐細心講解下,學習外貿合同的流程,使我從了解合同到嘗試做合同,現(xiàn)在已經基本上熟練合同的制作,在此,還是非常感謝袁姐。
總結:
自入職以來,我個人收獲頗豐,同時也暴露出很多缺點。如上述標書制作、質量管理手冊過程和外貿合同制作等。袁姐說:“不管是哪項工作,都是一個完整的流程,既然做了就要完整的做到底。任何一個環(huán)節(jié)都不能少。”這句話一直在鼓勵我在不斷的完善自我,我堅信在不久時日,在公司的培養(yǎng)和同事的幫助下,我也會茁壯成長起來。在20xx年即將畫上句號,首先祝福大家新年快樂,但我不能因此畫上句號,堅信20xx年,公司會在我們人生事業(yè)上添上最美麗的一筆,公司也會因我們的存在而會走的更遠。
再次,祝福大家新年快樂!
我的匯報完畢!
謝謝!
經營崗年終總結報告篇七
當工作進行到一定階段或告一段落時,需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下,肯定成績,找出問題,歸納出經驗教訓,提高認識,明確方向,以便進一步做好工作,并把這些用文字表述出來,就叫做工作總結。
下面是小編給大家精心挑選的工作總結,希望能幫助到大家!
__年的車間管理工作,讓我深深體會到車間生產管理的基本職責就是搞好生產安排服務,適應生產。在洪總同公司領導的具體指導以及同事們的大力配合下,我能感受到作為車間生產管理人員,最重要的是擺正自己的位置,清楚自己所肩負的職責和應盡的責任。因此,我時刻提醒自己必須有高度的事業(yè)心,要甘心吃苦,有功不居,努力做好生產安排,部門之間的協(xié)調,以及員工之間的溝通和服務工作。同時,我也體會到車間生產管理工作的復雜,每天需要面對和處理的事情牽扯到各個部門,以及方方面面。正是因為這些原因,為了彌補工作中的不足,我就此總結全年的生產安排情況,匯報如下:
一:隨著我行業(yè)生產設備不斷的升級和更新,使得我車間有部分老舊落后的機器得不到及時的更換。其操作性能達不到理想的要求,零配件損耗率大,生產也得不到質量保障??偣灿信_灣80年代生產的揚鵬機5臺,上海出的高速機6臺,以及老廣野第一代拉紗機1臺,組裝的仿廣野3臺,函需更換。
二:以上情況匯報洪總后。經領導的研究,公司決定實施一次舊設備大更換。主要購買的有:最新代廣野機4臺,精益機4臺,菲鴻機5臺,設備升級3臺,最新拉紗機1臺,已及部分織帶機后架一批。為全年的“抓安全,促生產,保質量”打下了牢固的基礎。
三:生產設備得到了合理的更換已及升級,而生產機器又出現(xiàn)了不夠地方擺放的新問題。針對此情況,洪總親自帶隊指揮清空一個材料倉庫,作為生產車間。使得這方面的問題迎刃而解,為日后的生產管理創(chuàng)造了有利的條件。
四:面對阻礙生產發(fā)展的問題,在洪總以及公司領導層次的指導下,得到了合理的處理。材料的供給,洪總更是親臨一線督導。加上設備的更新,使得我們的產量由以前每月的40噸上升到現(xiàn)在每月70噸,產能大約提升了75%以上。在面臨人工上漲,用工形式嚴峻的情況下,公司更是在__年下半年提升的薪金上再加10%,穩(wěn)定了一線生產員工的信心,使得公司同員工實現(xiàn)雙贏利的好局面。
五:各方面得到了良好的改善,但是我們的工作流程以及個人素質,還是相當落后。他們的主觀意志已及團隊精神相當落伍,使得在一線帶隊生產的管理人員背負著相當大的壓力。這就使得我們在今后很長的一段時間里,要真切地面對這個事實。要結合社會的發(fā)展趨勢,幫助員工認識自身的社會價值觀,以提升他們的主觀意志,為公司的發(fā)展奉獻力量。
六:隨著市場對產品的要求越來越高,公司也面臨著新的挑戰(zhàn),新的發(fā)展方向,對我們車間主管人員也提出了新的,更高的要求。所以我認為,作為車間管理人員,也必須適應新的情況,進一步增強責任意識,效率意識,創(chuàng)新意識。努力做好車間生產安排工作,做一名稱職的管理人員。接任車間主管的職務以來,我受到了許多的委屈,但是也讓我感受頗多,受益匪淺。由衷地感謝洪總以及公司所有領導的信任,感謝大家對我工作大力的支持。特別是工作出現(xiàn)差錯時給予的涼解和幫助,并且?guī)椭曳治鍪д`的原因,矯正錯誤。在今后工作中,我將虛心接受大家批評和監(jiān)督,不斷完善自我,不斷進步。
尊敬的各位領導、各位同事:
時光流失,歲月穿梭。伴著圣誕歡快的節(jié)日氣氛,我們即將迎來新的一年。在過去的一年中,公司在董事長的大力支持和各部門的密切配合與全體員工的共同努力下,基本完成了公司下達的各項生產任務。在此,我對公司一年來的工作予以回顧和總結,同時祈愿我們公司明年更美好!
一、工作回顧。
1、產品產量方面。
過去的一年里,公司生產部門力挑重擔,在設備技術資料不完善、工藝不成熟、產品檢驗技術不達標、不完善的情況下,進行了一些工藝上新摸索與試驗,克服了原材料質量不高而客戶質量標準大幅提高、訂單緊且不穩(wěn)定等困難,共完成成品油入庫共計kg,其中沙棘籽油kg,沙棘果油kg,對原有沙棘籽油提純入庫kg。為達到客戶在產量和質量上的要求,生產部合理調整生產計劃,利用有限資源,及時滿足客戶交期,為今后公司產品多元化打下了良好的基礎。
2、產品銷售方面。
20_年是格瑞生公司銷售局面全面好轉的一年,經過公司銷售部門的努力,公司已于公司建立穩(wěn)定的供銷關系,為明年的銷售業(yè)績增長奠定了基礎,也為明年生產計劃的編制提供了可靠的依據,目前公司產品已銷往西安、義烏、內蒙古、上海、北京等15個城市,并有部分產品被客戶銷往等國家。20_年公司銷售額萬元,其中膠囊類萬元,油品類萬元,凈利潤萬元。隨沒有完成年初制定的銷售任務,但與去年相比公司業(yè)績明顯好轉,相信20_年公司會實現(xiàn)跨越式發(fā)展。
2、產品質量方面。
實全面的質量檢驗數據,及時向營銷部提供了各種產品的檢驗及測試報告等。生產部在完成生產任務的同時,同樣高度重視產品質量,嚴把生產工序的每一個質量控制關,做到每月成品交驗合格率都在98%以上。一年來,公司各部門始終堅信產品質量是設計、生產出來的,只要生產部的每一個員工都有高度的質量意識,并付諸于生產操作的每一環(huán)節(jié)中,產品質量將會穩(wěn)步提高,從而實現(xiàn)成品交驗合格率逐年遞增0.2%的目標。
3、機器設備管理方面。
在過去的一年里,公司各種生產設備運轉完好率達到100%,尚未出現(xiàn)一起因設備原因影響生產的事故??梢哉f是因為大部分設備都是新設備,故障率較低。但我們設備維護還是按照iso9000設備維護保養(yǎng)的相關文件進行定期檢修保養(yǎng),全年安排且有相應的文件記錄,有力地保障了設備的正常運轉,進而確保了生產運行的穩(wěn)定。
4、人員管理方面。
由于公司生產的不連續(xù)性及人員學歷水平普遍較低,對人員管理工作造成了一定的困難,這無疑于給生產管理帶來極大壓力,但就在這樣的壓力推動下,公司各部門各車間還是堅定地進行員工崗前崗中培訓,保證新進員工的順利進入崗位角色,做到基本勝任輪換崗位工作。在這里我得感謝幾位車間主管和各個車間一線的組長,是他們的鼎力支持和配合才使得生產部有了如今的良好局面。
5、安全生產方面。
在過去的一年里,生產部門將安全生產納入日常的管理工作之中,做到隨時對各車間員工進行安全知識的教育,并監(jiān)督檢查及時消除各車間存在的安全隱患,同時加強了對生產現(xiàn)場勞動紀律和勞保用品佩戴的監(jiān)管,保證了生產車間的有序運行,全年度未發(fā)生一起人身傷害、設備損壞之類的安全事故。
二、存在的不足與對策。
公司在過去的一年里雖然做了很多的工作,也取得了一定的成績,但也還存在較多的問題,主要有以下方面的不足:
1、質量管理方面。
1).員工質量意識淡薄:目前在部分員工身上還存在質量事不關己,漠然置之的態(tài)度。這與培養(yǎng)員工質量意識,樹立質量危機感,落實產品質量責任制做得不好,不到位有很大關系。
2).缺乏全員參與質量管理理念:我們現(xiàn)在缺乏的就是全員參與質量意識,有時會出現(xiàn)一個真空地帶,誰都管誰都不管的局面,而且在有的時候,生產現(xiàn)場有管而執(zhí)行不到位的現(xiàn)象。我個人感覺,有時候靠一個部門來管這種事,想做的盡善盡美是不可能的,這必須與我們全體員工以及各級管理人員的積極配合是密不可分的,沒有員工的配合和管理人員的齊抓共管是完成不了的。
3).缺乏質量記錄意識:產品在整個制造過程中,如何完整記錄產品過程質量狀態(tài)顯得尤為重要,如果有了完善的質量記錄,它將為產品生產流程更改、技術分析、數據查尋等提供準確的依據。雖然這方面在逐步改善,但離我們質量管理體系所要求的寫我們所做,做我們所寫,記我們所做的還差較遠!
2、人員管理方面。
由于我們是訂單式生產模式,訂單的連續(xù)性怎樣直接影響到生產管理的諸多方面,有時任務不足也致生產現(xiàn)場管理松懈,員工的精神面貌和緊張感缺乏,在這方面我們正策劃予以整頓、制定完善的規(guī)章制度和培訓計劃,施行有效的激勵措施,不斷提高員工的綜合素質,以適應企業(yè)今后發(fā)展的需要。
3、物料消耗及成本控制方面。
工裝配及物料儲存不當引起浪費等等,這些不經意的浪費都將增加我們的成本,導致這種現(xiàn)象的存在,這里面有很多原因,有些是員工成本意識不強,有些是工藝規(guī)范和材料要求不太明細。要做到成本有效控制,得從我們每位管理、技術人員做起,只要大家監(jiān)督到位、標準制定合理,考核措施完善,我們的非正常成本才可降低或消除。本部門將根據實際情況實施相應的、合理的獎罰措施和節(jié)約能源、降低成本的思想教育,使員工的成本意識和主人翁精神得到逐步提高!
三、
從公司整體方面,我們有以下幾點建議。
1、盡快完善現(xiàn)有產品技術資料,并確保其編制、發(fā)放的準確性、完整性和及時性。因生產工藝流程設計試制輸出的各種技術指標是以后物料采購、生產制造、試驗測試、使用安裝、售后投訴處理等過程必須遵循的標準和依據,因此,本部門建議技術部門盡快完善相關技術文件,以便各環(huán)節(jié)利于工作!
2、建立健全工作質量責任制:就是要對公司每個部門和每個員工都明確規(guī)定各部門和個人在工作質量上的具體任務、責任和權力、以便做到質量工作事事有人管,層層、人人有專責,辦事有標準,工作有檢查,這樣才可以把與質量直接有關的工作和廣大員工的積極性、責任性結合起來,形成一個嚴密的質控體系!
3、隨著公司銷售量增長、對用戶提供詳細的產品指標也越來越重要,原來的售后服務模式已不大適應,建議設專人負責售后服務工作。其主要職能為開展技術服務、跟蹤落實客戶使用效果和要求的調查和處理出廠產品的質量問題。
4、因公司員工流動量大,個別員工的團隊凝聚力和歸屬感不強。長期以往必將影響產品質量、工作效率等、建議公司在企業(yè)文化、員工歸屬感及團隊凝聚力方面加強樹立與培訓。
四、20_展望。
面對即將到來的二〇一四年,公司愿以最飽滿的熱情對待新年的每一天,在現(xiàn)有的基礎上,各部門機密配合,團結協(xié)作,克服存在的不足與困難,提高工作質量,進一步抓好安全生產,為企業(yè)的發(fā)展盡我們最大的努力!
新年將至,在過去的一年里,我保安部緊緊圍繞酒店全年的中心工作,以腳踏實地的工作作風,求真務實的工作態(tài)度,積極創(chuàng)新,不斷提高,全面地完成了今年的各項任務,為我們今日大酒店再創(chuàng)了新的業(yè)績。總的來看,我們一年來的工作有許多好的方面,也有許多不足,為了能在今后工作中,揚長敝短,特對今年工作做一個簡單的工作總結:
一、各項考核指標全面完成在酒店各級領導的指導下,在全體員工的共同努力下,我保安部順利完成全年的安全保衛(wèi)任務。在一年里未發(fā)生一起重大責任事故,消防設施、設備的完好率全年達到了90%,為酒店各部門進行消防安全培訓達20多課時。真正起到了保駕護航的作用。
二、建立健全績效考核制度,實行激勵機制。
實行績效考核是我們酒店從嚴治企、強化管理的需要,是落實目標責任制的強有力依據。我部門結合自身的特點,將員工的工資、獎金與員工個人的工作表現(xiàn)等直接掛鉤,通過不斷完善的激勵機制最大限度的發(fā)揮員工的工作積極性和創(chuàng)造性。涌現(xiàn)了許多感人的事例。
三、強化管理,不斷進行學習和培訓。
四、努力做好酒店的治安和消防工作。
安全工作是企業(yè)的生存之本,我部門堅持安全第一,預防為主的方針,認真、扎實做好每項安全防范工作。雖然過去的一年我們部門在各方面取得了可喜的成績,管理水平得到了極大的提高,但我們也必須正視到工作中存在的困難及面臨的挑戰(zhàn)。一是,員工還不能完全按照標準進行自我約束,素質參差不齊,有待下一步的提高。二是,我們的管理人員水平還有待于提高。三是,我們的設備還有缺陷,不能很好的起到監(jiān)控作用,需要進行改進。所有這些問題和不足,都有待于我們今后認真地思考和總結改進。
回顧了20_年一年來的工作,切實感受到了更為嚴峻的工作形勢形。但我們保安部堅信在酒店各級領導的指導下,緊緊圍繞酒店的全年中心工作,以腳踏實地的工作作風,為酒店的發(fā)展和穩(wěn)定做出新的貢獻!
從__年年6月我被下派到豐裕鎮(zhèn)二郎村任副支書至今已經兩年。在兩年里,我受到區(qū)委組織部、區(qū)林業(yè)局、豐裕鎮(zhèn)黨委政府各級領導的親切關懷,在工作和學習中不斷摸索、認真學習,現(xiàn)將這兩年來的工作匯報如下:
一、轉變思想,提高認識,盡可能的融入農民群眾當中去。
在下派之前,我在林業(yè)局參加林業(yè)執(zhí)法工作7年,雖然長期接觸基層群眾,但真正了解基層、接觸基層不多,以至于對基層群眾帶有偏見,認為農民都是些蠻不講理的人,都是故意找茬,比較棘手的一個群體。下到二郎村后,通過和群眾的接觸,同他們一起在廉價的餐館吃飯,一齊喝大茶缸的水,我才真正明白自己以前的想法是多么的愚不可及。農民群眾都是些樸素的人,是最可愛的人,甚至沒有過多的需求。在兩年的工作時間里,是他們教會了我怎樣做人做事,給予了我人生的莫大啟迪。豪不夸張的說,我在思想上得到了極大的轉變、提高,我終于明白:只有積極融入到基層群眾中去,同甘共苦,以心交心,認真傾聽群眾的聲音,幫助他們解決一些自己力所能及的問題,才能真正的得到群眾的支持,并且能得到群眾廣泛的支持。
二、竭盡所能、認真開展工作。
赴江油市參與抗震救災工作。20__年,我很榮幸的被市委市政府評委抗震救災先進個人,被區(qū)委評為先進黨務工作者,被豐裕鎮(zhèn)黨委政府評為先進黨務工作者。
三、下派兩年的收獲和體會。
通過這兩年來的工作實踐,我有以下幾點收獲和感受:
一是加深了對農村基層工作的認識。我在下派前對農村工作的經驗相對缺乏,對農村工作的現(xiàn)狀不熟悉。經過兩年的下派,我對農村基層組織的運行現(xiàn)狀有了全面的認識,在與農民群眾面對面的交流中,學會了做群眾工作的方法,更加深了與群眾的感情。我深刻的體會到:農民群眾要求的并不多,他們需要的是我們的理解,尊重,獲得了群眾的真心,就沒有什么工作做不好!
二是積累了基層工作經驗。農村工作政策性強,事務多。經過兩年來的工作實踐,我體會到,要做好農村工作,首先要有三顆“心”。一是要虛心。必須放下架子,謙和待人,虛心向身邊的同志、向群眾學習。二是要耐心。群眾文化水平、理解能力高低不一,如果沒有耐心,往往事與愿違。三是要熱心。要熱心地加強與領導、同事和農民群眾的溝通,求得他們的理解和支持,尤其是要爭取村組干部的支持和農民群眾的理解,才有堅強的后盾。當然新時期,我們必須不斷學習,提高認識,充分認識到新時期農民的政治需求,充分明白當代農民與國家的關系模式,才能更好的為農民服好務,才能真正的做好事。
三是感覺兩年時間太短,自己要多工作還有很多,更多的應該是在轉變基層群眾的思想,提高整體素質上下功夫。希望以后能通過多方式多渠道的農民科技教育培訓,科學種養(yǎng)技術的講解,來提高我村農民群眾的生產能力和市場競爭能力,培養(yǎng)出我村的農業(yè)精英,最終實現(xiàn)“生產發(fā)展、生活寬裕、鄉(xiāng)風文明、村容整潔、管理民主”的目標。
四是進一步加深了對區(qū)委實施下派工作目的意義的認識,增強了工作的責任感和使命感。選派干部到基層鍛煉,是培養(yǎng)干部健康成長的重要舉措,也是干部成長的必由之路。經過這兩多來的下派鍛煉,我深刻體會到,只有扎根基層,才能了解基層,只有深入群眾,才能服務群眾,只有勤于實踐,認真學習,才能提高自身。
得到了很好的實施。
在今后的工作過程中爭取繼續(xù)保持這種良好的工作作風,做好自己的本職工作,爭取獲得更好的工作成果。
___20_年9月16日本人從事建筑行業(yè)工作已有18年,對工作認真、負責,能夠嚴格要求自己、力求精益求精,熟悉業(yè)務,能夠很好的完成多項工作。
在工作的這18年中,從事過木工班長,對所建設的項目能夠保質保量,不偷工減料,為公司的創(chuàng)優(yōu)工程出了自己的一份綿薄之力。從事木工班長時,抽空學習了技術員的專業(yè)知識,于20_年取得了施工員資質?,F(xiàn)在就業(yè)于武漢安廣廈建設集團有限公司,就職期間對技術理論刻苦鉆研、認真求證、精益求精;對業(yè)務工作積極主動、善于創(chuàng)新、勇于挑戰(zhàn)。20_年由我負責施工的團成山白馬路“德馨苑”工程被省市評為優(yōu)良結構工程,獲得了公司領導的嘉獎。在施工過程中,我經常深入到工程項目每一個角落,及時準確地糾正工程中存在的質量問題以及細部作法不完善不到位的地方,并督促其認真整改。同時,我根據企業(yè)和地區(qū)實際情況,有針對性的編寫了武漢安廣廈建設集團有限公司《建筑工程施工質量通病及防治措施》,涉及了泵送混凝土現(xiàn)澆板裂縫、外墻外保溫墻面裂縫等27個方面的常見問題在公司內實施,有效控制了質量通病的發(fā)生,同時提高了工程質量的預控能力。
今后的的工作過程中,要更嚴格的要求自己,做好本職工作,發(fā)揮吃苦耐勞的精神,為公司盡心盡力。
務。1975年開始于大冶市茗山鄉(xiāng)從事黨政工作,1980年轉入大冶茗山建筑公司擔任總經理,1991年又回到大冶市茗山鄉(xiāng)擔任鄉(xiāng)長,期間自學獲得了由省建設廳頒發(fā)的二級項目經理職稱,于20_年轉入武漢安廣廈建筑集團有限公司擔任項目經理一職。工作期間,對工程建設項目嚴格按規(guī)范標準執(zhí)行,確保了工程的質量,深受業(yè)主好評。由本人負責的多個項目都獲得了“省安全文明施工現(xiàn)場”及“優(yōu)良結構工程”,為公司爭得了榮譽,為公司承建的其他項目作出了榜樣。在今后的工作過程中堅持嚴謹的工作作風,爭取為公司再創(chuàng)輝煌。
___201_年9月16日本人自1999年畢業(yè)于沈陽建筑學院建筑工程專業(yè)后,一直從事于工民建相關專業(yè)工作,工作態(tài)度端正、積極,能夠很好的配合施工人員。嚴格要求自己,在閑暇時間自學總工長所需理論知識,于201_年取得由省建設廳頒發(fā)的總工長職稱。在平時的施工過程中理論結合實際,努力求證,力求創(chuàng)新。經常深入到工程項目每一個角落,及時準確地糾正工程中存在的質量問題以及細部作法不完善不到位的地方,并督促其認真整改。同時,我根據企業(yè)和地區(qū)實際情況,有針對性的編寫了武漢安廣廈建設集團有限公司《建筑工程施工質量通病及防治措施》,涉及了泵送混凝土現(xiàn)澆板裂縫、外墻外保溫墻面裂縫等27個方面的常見問題在公司內實施,有效控制了質量通病的發(fā)生,同時提高了工程質量的預控能力。能夠很好的配合各方施工,深受業(yè)主好評。在后工作中定會堅持良好的工作作風,嚴格要求自己,取得更好的工作成果。
____20__6日本人自1995年畢業(yè)于中南財經大學工業(yè)與民用建筑本科后進入大冶市建筑工程有限公司工作,于20__漢安廣廈建筑工程有限公司擔任技術員,在工作期間對技術理論刻苦鉆研、努力求證、精益求精;對業(yè)務工作積極主動善于創(chuàng)新、勇于挑戰(zhàn);不論是專業(yè)技術培訓,還是創(chuàng)優(yōu)工作策劃;都能理論結合實際,出色地完成領導交辦的各項任務。譬如:幾年來由我先后起草的《工程(產品)質量管理實施辦法》、《優(yōu)質工程施工方案》等30多個文件都得到了很好的實施。在今后的工作過程中力爭上游,持續(xù)改進,追求卓越。
____20__6日工作多年。
以來,能夠很好的完成各項工,作任務,對待工作盡心盡責,忠于職守,盡職盡責,也積累了豐富的工作經驗,為公司的安全工作作出了重大貢獻。工作期間,狠抓安全,制定定期安全檢查制定,實行獎懲制度,每月評比。每周定期對公司在建工程進行安全檢查,對存在的隱患的不安全因素,立即通知了工作人員進行了整改,爭取把安全隱患消滅于萌芽狀態(tài),給了施工人員一個安全的施工環(huán)境,幫公司拿下了幾個項目的“省、市安全文明施工現(xiàn)場”銅牌以及“觀摩工程”,為公司爭得了榮譽,獲得了公司領導的嘉獎。在今后的工作總更要再接再勵,嚴格要求自己,為美好的明天奮斗。
偷工減料,為公司的創(chuàng)優(yōu)工程出了自己的一份綿薄之力。從事泥工班長時,抽空學習了技術員的專業(yè)知識,于1999年取得了由省建設廳頒發(fā)的“質檢員”職稱?,F(xiàn)在就業(yè)于武漢安廣廈建設集團有限公司,我經常深入到工程項目每一個角落,及時準確地糾正工程中存在的質量問題以及細部作法不完善不到位的地方,并督促其認真整改。20_年,由我參加的“羅橋商場”項目取得了“市優(yōu)良工程”,獲得了領導的好評。在以后工作中嚴格要求自己,爭取為公司創(chuàng)優(yōu)工程盡自己的一份力。
___20_年9月16日1996年畢業(yè)于武漢工業(yè)大學建筑工程??坪筮M入大冶市建筑工程有限公司工作,于20_年進入武漢安廣廈建筑工程有限公司擔任技術員,在工作期間遵紀守法、敬業(yè)愛崗、忠于職守,對技術理論刻苦鉆研、努力求證、精益求精;對業(yè)務工作積極主動善于創(chuàng)新、勇于挑戰(zhàn);不論是專業(yè)技術培訓,還是創(chuàng)優(yōu)工作策劃;都能理論結合實際,出色地完成領導交辦的各項任務。為工程的順利竣工作出了貢獻,獲得領導的一致好評。我會在此基礎上,刻苦鉆研,再接再厲,做好個人工作計劃,使自己的業(yè)務水平更上一層樓,為公司的發(fā)展能盡上一份力。
識、積累經驗。經過不懈的努力,于201_年取得了由省建設廳頒發(fā)的二級項目經理職稱。工作期間對工程建設項目嚴格按規(guī)范標準執(zhí)行,確保了工程的質量,深受業(yè)主好評。201_年由我負責的黃石市團城山龍灣小區(qū)g6-1#樓獲得了“省安全文明施工現(xiàn)場”銅牌,受到公司領導的一致好評。在今后的工作過程中,我會更加嚴格的要求自己,更努力的學習專業(yè)知識,爭取為公司的發(fā)展盡自己的一份力。
____20__6日本人于20__湖北省工業(yè)學院工業(yè)與民用建筑專科后就業(yè)于武漢安廣廈建設集團有限公司,在工作期間我腳踏實地、踏實肯干、刻苦勤勞,在這期間也積累了一些經驗,把理論和實踐相結合,敢于拓展創(chuàng)新、開拓進取。在現(xiàn)場施工過程中,我經常深入到工程項目每一個角落,及時準確地糾正工程中存在的質量問題以及細部作法不完善不到位的地方,并督促其認真整改。由我參與質檢的多個工程都獲得了“市優(yōu)質工程”,得到了領導的肯定以及業(yè)主的嘉獎。最終于20__由省建設廳頒發(fā)的質檢員職稱。在以后工作中我會更加嚴格要求自己,再接再勵,提高自己的專業(yè)水平,為公司創(chuàng)優(yōu)工程貢獻自己的一份力量。
____20__16日本人于1990年畢業(yè)于武漢工程大學工業(yè)與民用建筑專科后就業(yè)于武漢洪山建筑公司,工作期間堅守崗位,刻苦學習,豐富專業(yè)知識,積累工作經驗,開拓視野。后來于20__漢安廣廈建設集團有限公司,在工作過程中,努力實踐,也積累了不少經驗,學會把理論和實踐相結合,勇于拓展創(chuàng)新。在現(xiàn)場施工過程中,我經常深入到工程項目每一個角落,及時準確地糾正工程中存在的質量問題以及細部作法不完善不到位的地方,并督促其認真整改。由我參與質檢的多個工程都獲得了“市優(yōu)質工程”,得到了領導的肯定以及業(yè)主的嘉獎。
在以后工作中我會繼續(xù)保持良好的工作作風,以樂觀向上的精神,積極進取的態(tài)度來對待每一件事情,為公司的發(fā)展貢獻自己的熱心與力量。
___20_年9月16日本人畢業(yè)于武漢工程大學工程管理系,從事建筑行業(yè)已有12年,任職期間,愛崗敬業(yè),刻苦勤奮,任勞任怨,業(yè)務水平精湛,力求精益求精,能夠很好的完成各項任務。
20_年進入武漢安廣廈建筑集團有限公司就職,20_年負責咸寧“碧桂園”項目,在施工過程中,我嚴格按照規(guī)范標準組織施工,對工程質量及安全控制良好,使得工程圓滿的通過了竣工驗收。20_年至20_年期間,負責“黃石圖書館”項目,在施工過程中,嚴格要求自己,做好本職工作,控制好工程質量。在大家的不懈努力下,工程圓滿完工,質量達到市優(yōu)質工程標準,獲得了業(yè)主的好評及公司領導的肯定。
在今后的工作中,我定會更加努力,嚴格要求自己,提高業(yè)務水平,精益求精,再接再勵,為公司的快速發(fā)展作出貢獻。
___20_年9月16日本人從事建筑行業(yè)已有20年,對工作認真負責,對待每件事都力求精益求精,敬崗愛業(yè),任勞任怨,能夠很好的完成各項任務。
審查施工單位的施工組織設計及施工方案,審查施工人員的技術素質及施工力量,是否滿足工程的技術要求及進度要求。管理施工所需電氣材料,嚴格按規(guī)范要求施工,保證了工程的質量,為工程的順利竣工作出了自己的努力。施工期間,我經常深入各項目的每個角落,嚴格審查各項目的施工用電是否符合規(guī)范要求,對不符合要求及存在隱患的,立即通知了相關人員進行整改,保證了施工用電的安全。在今后的工作過程中,我會再接再勵,努力提高自己的專業(yè)水平,保持嚴謹的工作作風,為公司的健康發(fā)展貢獻自己的一份力量。
___201_年9月16日。
每一個人看到會不會有不同的感受呢!
經營崗年終總結報告篇八
不知不覺,20x年在繁忙的工作中度過了,又迎來了新的一年,回顧自己走過的這一年,真的是收獲頗多,感慨萬千,意猶未盡!
20x年是我跨進汽車銷售的第一年,也是我人生發(fā)生重大轉變的一年。x年初,我做出了一個人生中最重要的決定,放棄了自己所學的專業(yè)和穩(wěn)定的工作,選擇了汽車銷售的工作。當時正值全球金融危機,各大企業(yè)都在減薪,乃至是裁員之時,我不顧朋友和家人的反對,決然選擇了辭職。實在轉業(yè)之意,早在全球金融危機爆發(fā)之前就有了。大學畢業(yè)后的三年間,一直從事技術相干的職業(yè),由于工作的性質和自己的愛好始終分歧拍,所以在平時工作中缺少積極性,天天都是被動的工作。我明白繼續(xù)這樣下往,對公司和自己都不公平,所以我選擇了離開。我要選擇一份自己喜歡的工作,讓我布滿豪情投進的職業(yè)。由于從小就喜歡汽車,喜歡與人打交道,再加上汽車與自己所學的專業(yè)有那末一點接近,汽車銷售顧問的工作是再適合不過的了,但這也僅僅是自己的想象罷了。終究在朋友的推薦和自己的努力之下,非常有幸的進進了x大眾,從此踏上了我的圓夢之旅!
記得在x上班的第一天,我在晨會上興奮的說:“我是帶著一顆布滿豪情的心來到這里的,感謝領導給我這個機會,讓我實現(xiàn)了我的一個夢想,我會加倍努力的工作,不孤負領導的信任!”到今天,我可以說兌現(xiàn)了當初的諾言。從20x年03月x日到現(xiàn)在,我愈來愈發(fā)現(xiàn)自己是真的很喜歡這份工作,我天天都在積極的學習和快樂的工作。繁忙的工作讓我感到特別充實,固然晚上感到疲憊和勞累,可第二天早上又是精神滿滿的迎接新一天的挑戰(zhàn)。特別是在遭到客戶認可或獲得一定成績的時候,自己的內心感到十分的滿足,非常有成績感。在此之前的工作中,我歷來沒有像做現(xiàn)在這份工作那樣具有那末多的愉悅感和滿足感。現(xiàn)在的工作,不管忙與累,不管有甚么挑戰(zhàn)和困難,我能夠清楚地體會到自己強烈的工作熱忱。我是非常榮幸的!我沒有隨波逐流,人云亦云;我沒有搖擺不定,變來變往;我沒有失往自己,東施效顰。我尋覓到了自己想要的工作,將曾的想象變成了現(xiàn)實!
說了那末多自己內心的感受,還是來總結下這一年的工作情況。在前半年里以學習和積累經驗為主,有幸跟在一個好師傅和好經理下面學習,很快的了解和適應了汽車行業(yè),與團隊配合的也愈來愈好。作為銷售部中的一員,深深感覺到自己身肩重擔。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要進步本身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上,更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。另外,還要廣泛了解整個汽車市場的動態(tài),走在市場的前沿。經過近一年的磨練,自己各方面得到了較大的提升,已成為一位經上海大眾認證的銷售顧問。
在車市火爆的x年,上海大眾以72.9萬臺的成績榮膺全國轎車銷量冠軍,x大眾也以6000臺的成績獲得全國銷量第一,真的很為自己的品牌和公司而自豪!從20x年05月至今,我銷售了近一百臺新車,基本上完成了全年的任務指標,特別是在x年11月完成了單月銷售20臺的一個里程碑。而我最自豪的還是自己的客戶滿意度,基本上沒有出現(xiàn)過較大的題目,得分也一直處于團隊前列??偨Y我成功的緣由,實在就一個字,“愛”!我愛我的職業(yè),我愛我的品牌,我愛我自己,我愛我身邊的人,愛我的每位客戶。我酷愛自己的工作,再苦再累都不感倦怠;我喜歡大眾品牌,深信它是最好的產業(yè)產品;我用樂觀積極的心態(tài),往面對每次挑戰(zhàn)和考驗;我用一顆真誠的心,讓顧客放下內心的防御。
經營崗年終總結報告篇九
20xx年是公司蓬勃發(fā)展的一年,碩果累累收獲的一年,也是艱辛付出的一年,在這一年里,公司依靠所有員工的力量,深入調整生產經營模式,規(guī)范管理,昂揚向上,取得了豐碩的成果。今天我們在這里對去年一年工作的總結,回顧公司發(fā)展歷程,展望未來發(fā)展規(guī)劃,總結20xx年的工作成績,規(guī)劃20xx年的主要工作。
1、管理水平精益求精。
為適應公司的跳躍式發(fā)展,更好的加強人員管理,公司在實踐中不斷探索有益于公司發(fā)展、員工進步的管理模式,擯棄了以前那種單一、簡陋的管理方法,采用現(xiàn)代、科學、合理、完善的責任化管理,在制度上進行完善和重新制定,嚴肅項目生產紀律,規(guī)范員工行為;在組織架構上對部門進行調整和整合,明確權責范圍,細化責任體系,分解落實目標;在項目文化建設上以“敬業(yè)、創(chuàng)新、領先”為核心,吐故納新,深化內涵,構筑銳意進取的干部體系和執(zhí)行力強、任勞任怨的施工人員體系。管理在實際中體現(xiàn)出效益:管理的不斷嚴謹,給生產、安全、質量帶來實際效益。這些成就的取得,是管理的結果,是大家努力的結果。
2、產品結構逐步完善。
公司在近幾年的發(fā)展中,以科技園為中心,開展外向投資;以市場為導向,對產品進行更新?lián)Q代;以fttx為主業(yè),逐步涉及關聯(lián)領域。20xx年,戶外機柜正式投產,延長了配線產品的產業(yè)鏈;噴涂車間的購進,完善了配線產品的生產工序;投資深圳易思博軟件技術有限公司,把硬件服務與軟件外包服務有機的結合;投資組建蘇州xxx公司圖像技術有限公司,為公司的下一步發(fā)展提供了增長點,尤其是20xx年,經過對市場的深入研究,公司組織人員加大了產品自制的力度,在降低產品生產成本的同時,對產品結構做了有效的補充。經過市場的幾年洗禮,目前公司產品已經涵蓋fttx、軟件外包、視頻監(jiān)控三大領域,共同構成了xxx公司的立體產品體系,為xxx公司的再一次騰飛提供了有力的支撐。
3、技術創(chuàng)新更上層樓。
司技術中心在為生產、市場服務提供技術支持的同時,注重研發(fā)能力的培養(yǎng)。隨著技術中心自主研發(fā)能力的提高,公司參與各級政府資助的項目研究也越來越多,尤其是09年,依托省級技術中心的平臺,研發(fā)部門通過申報成功獲得了各級政府20xx多萬的技術資助,并承接了國家發(fā)改委的項目研發(fā),為技術中心持續(xù)發(fā)展奠定了堅實的基礎。
4、產品銷售遍地開花。
隨著電信運營商投入的加大,電信產業(yè)也迎來了一個高速發(fā)展的階段,公司業(yè)務銷售不再局限于幾年前的華東市場,而是放眼全國,以華東市場為支點,擴大到了全國,新增多個省級市場,產品銷售量增加近3倍,在公司業(yè)務人員的努力下,省級新興市場潛力被成功挖掘和開發(fā)。雖然運營商集中采購的應用增加了產品推廣的難度,但業(yè)務部門群策群力,見縫插針,以華東市場,尤其是xx市場為基礎,挖掘聯(lián)通、電信的產品銷售空間,對全國重點市場進行布點,不僅擴大了公司產品在全國的覆蓋率,而且充分利用非集采產品的空間,抬高了公司產品銷售的利潤。據相關部門統(tǒng)計,公司產品在通信行業(yè)市場占有率為8%左右。
5、資本市場取得突破。
上市后三年間,為加強抵御風險的能力,公司在立足本行業(yè)的基礎上,加大了對外投資的步伐。通過幾年的努力,公司已形成包括母公司和5家控股子公司以及4家參股公司的集團型企業(yè),是國內通信配套產品行業(yè)中唯一一家同時具備硬件和軟件生產、開發(fā)能力的企業(yè),總資產逾8億元,公司抵御市場風險的能力和持續(xù)發(fā)展的后勁大大提高。
縱觀3年的發(fā)展,公司借著電信運營商重組合并、3g牌照發(fā)放的東風,苦練內功,緊抓機遇,步步為營,克服了一個又一個困難,取得了一個又一個令人驚嘆的成績,公司營業(yè)收入從20xx年的2億上升到20xx年的5億元。事實證明,只要我們堅定信心,同心同德,我們就一定能越過艱難險阻,用自己的勤勞和智慧創(chuàng)造xxx公司美好的明天。
1、生產系列。
從總體上來看,今年的生產管理工作優(yōu)于去年。
2、技術系列。
時也不可忽視外部的力量,走與研究所,學校的合作申報之路,取長補短,互惠互利,共同發(fā)展。
3、業(yè)務系列。
業(yè)務系列在20xx年調整了銷售策略:客服工程部全年以客戶滿意為服務宗旨,為業(yè)務的開展和生產的進行提供了有利條件。
20xx年,行政系列在募集資金,加強投資項目管理;強化監(jiān)督,加強財務成本控制;合理審計,防范風險管理;質、數并控,強化人力資源管理;加強安全管理和后勤保障管理等方面做了不少工作,為公司經營目標的實現(xiàn)發(fā)揮了積極的作用。
在肯定成績的同時,我們也必須清晰的認識到,我們的工作中還存在著很多的瑕疵和不足,主要表現(xiàn)在:上進心不足,喜歡啃老本;執(zhí)行力不強,導致工作層層脫節(jié);基建和設備優(yōu)勢沒有得到充分的利用;降本始終沒有得到充分的重視;員工的素質滯后于公司的發(fā)展,凡此等等,都必須引起我們足夠的重視:成本控制不嚴,生產費用偏高。
經營崗年終總結報告篇十
光陰任苒,歲月如梭,緊張忙碌的20__年已經快要結束了?;厥讋倓傋哌^的20__年,經營部在公司領導的高度重視和正確領導下,在各個部門和各合作單位的大力支持和密切配合下,認真貫徹執(zhí)行公司有關規(guī)定和決策,努力提高自身業(yè)務素質,促進部門內務管理規(guī)范化,積極拓展各項業(yè)務,也取得了一定成效。為了進一步提高經營部業(yè)務水平,以便在20__年,把新的工作做的更好,我們對這一年來的工作進行如下總結:
1、總體思路。
20__年年后上班,經營部就制定了詳細具體的計劃,責任分工到人,我們認為只有這樣才能提高我們部門的業(yè)務水平,提高部門人員的主人翁精神和責任感,才能發(fā)現(xiàn)問題與不足,及時的調整方案。力爭最大幾率的中標,為公司創(chuàng)造效益。同時,努力提高業(yè)務水平,多總結經驗教訓,定期進行交流,將困難和經驗與同仁分享。
2、工作情況。
(1)加強政治學習,提高思想素質,在搞好本職工作的同時,利用業(yè)余時間集中貫徹、學習各級領導的指示精神,嚴格按照“講政治、講學習、講正氣”的指示,努力提高員工的政治思想覺悟和道德情操,在思想和行動上始終與公司保持高度一致,營造和諧的工作氛圍和環(huán)境。
(2)加強制度建設,實行規(guī)范化、科學化管理;按照公司的要求,搞好經營部建章建制工作。
3、工作重點。
(2)加強班組管理,督促科室各項業(yè)務的順利開展,隨時了解科內各工作人員的思想狀態(tài)、工作狀態(tài),積極溝通協(xié)調,對存在的不協(xié)調因素及時調整,爭取使科室各項工作再上一個新臺階。
4、主要經驗和收獲。
(1)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能更好適應工作崗位。
(2)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(3)只有樹立服務意識,加強溝通協(xié)調,才能把分內的工作做好。
3、總結及延伸。
(1)信息面及渠道相對比較狹小,缺少自主性。
因為我們的信息面及信息渠道狹小,使得很多資源白白的流失。沒有了和其他單位競爭的先決條件,使得單打單,中標幾率大大的降低。
二、20__年目標。
網上投標是今后建筑市場的總體趨勢,為了順應潮流的發(fā)展,也為了打好這場變革的戰(zhàn)役,我們必須做好充分的準備。首先,要暢通信息渠道,隨時更新最新資料;其次,主動聯(lián)系市場信息科和技術科相關工作人員,完善招投標的操作規(guī)范。具體如下:
(1)加強業(yè)務渠道,提高業(yè)務水平。
(2)拓寬業(yè)務面,到不同地區(qū)去投標。
經過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結經驗的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要,總之,20__年我們經營部要以身作則,做好公司排頭兵,盡全力為公司的發(fā)展繁榮貢獻自己的力量。
經營崗年終總結報告篇十一
網店運營到現(xiàn)在已經兩個多月了,過程中有得也有失,但總的來說,還是學到了很多東西,教會了我們如何建立一個店鋪、如何裝修店鋪、如何經營一個店鋪的過程。
要經營好一個店鋪,店鋪的裝修是首要的,他直接關系到顧客對本店的直接印象,所以我們首要的就是做好店鋪的裝修,裝修店鋪要突出所要賣的東西的風格與特點,要讓人耳目一新的感覺,新穎有格調,同時有時尚感,清新自然,有吸引力,讓人有想購買的沖動。
上傳寶貝是要求寶貝與圖片要美觀大方,要清晰,并進行詳細的描述,這樣可以增加搜索的概率,同時可以增加百度的收錄,讓有需求的消費者更容易找到。
裝修好了不是就萬事ok了,還要想辦法讓顧客知道我們的店鋪,接下來就是推廣了,開店的最直接目標就是為了銷售商品獲得利潤,如果說賣不出一件商品,前面哪怕自己做得再好也是白費的,選擇了網絡營銷中一切可用的手段,利用網絡廣告、友情鏈接、發(fā)布信息、上論壇qq群進行推廣。
要想把一家網店經營好,賣的不僅僅是物美價廉商品,更是一種服務,一種以客戶為中心的服務,所以網店的客服是非常重要的,這關系到客戶對我們淘寶店的印象。
我們在和他們聊天的時候要注意語氣,注意用語,盡量用些比較親密點的詞,近我們與買家的關系,讓他對我們店鋪有一個好感,這關系到等他有相同的需求時下次會不會再來本店購買,所以做好客服是很重要的。
客戶下單的時候我們要有很熱情的態(tài)度,讓客戶感覺到親切,有什么問題要仔細為他們解答,甚至客戶收到貨后我們可以打電話過去問他們是否合意等等。
剛經營的時候我們什么都不懂,還是老師一步步地交我們,還有我們平時多上網看看、學學關于經營的技巧,在店鋪的經營過程中,因為我們店鋪賣的產品比較特殊,有些快遞是不接收的,還有是庫存的原因。因此丟失了幾筆訂單。很可惜,不過我們也因此學到了很多,汲取教訓。
通過這次的電子商務節(jié)的活動,從怎樣運行網店,再到如何進行網絡促銷活動,進行推廣讓更多人了解到我們的淘寶網店,讓更多的人關注到我的網店,一步步學習下來,發(fā)現(xiàn)課本里的知識都是有限的,其實真正讓我們動起手來做,或許真的就沒有想象那么簡單。
第一:瀏覽量不多,是因為沒有堅持把推廣做下去,這樣是不行的,只有堅持不懈的把推廣做下去,把網店宣傳好才能吸引到更多的人來關注到網店;第二:由于是新開的網店,而且我們網店是盆栽的,快讀也是一個很苦難的事情。
通過總結出這些失敗的原因讓我今后對網店運作提高了更一步的`了解,隨著本次電子商務節(jié)活動的結束,讓我從中學習到了比書本中更豐富的知識,受益匪淺。
一、經營報表
1、訂單數量
2、訂單平均金額
3、成交訂單數量
4、成交商品數量
5、成交商品總金額
二、經營思路、營銷活動與客戶服務報告(重點)
1、網店的立意與思路
發(fā)展定位
早期主要經營電子類產品,并有上架數碼類和服裝類產品,為后期做準備。
盈利(價格)定位
早期(一鉆信譽前)
主要是賺取信譽為主,在不虧本的情況下,每件商品根據成、和淘寶同類產品平均銷售價格情況,賺取1-15塊利潤,爭取到更大的價格優(yōu)勢提高競爭力。
中期、后期(一鉆至金冠)
由于積累到 一定信用,銷量比較大,盈利較高的產品劃分為主打產品,價格稍高于淘寶平均價格出售??紤]某些商品薄利多銷,帶動店鋪人氣。
2、挑選商品的思路
前期 考慮到自身比較喜歡it類產品,并比較熟悉這方面的產品知識,有一定銷售經驗,所以,本網店主營為電腦裝配以及周邊的it產品。
后期 打造一個比較綜合的淘寶賣場,開發(fā)進貨渠道,組一個分工明確的多成員團隊,并發(fā)展下屬代理。
3、營銷活動的實施對象及過程
實施對象:新年輕一代,比如大學生;光顧過本店顧客等等
過程:(1)吸引顧客,主要針對對我們產品有興趣的群體。
首先,貨源可靠性,本網店的商品都是來自柳州市好機匯電腦城一家實體店,這樣必然會得到顧客的青睞;其次,利用身邊任何的網絡手段在網上發(fā)布產品信息,比如通過qq、論壇、博客、搜索引擎、友情鏈接等;最后,就是寶貝的名稱設置,盡可能的采用關鍵字組合,以提高被顧客搜索到的機率。
還有一點也是比較重要的,就是先讓親朋好友來捧捧場,購買一些東西,提高一些人氣,累計一些信用。
(2)讓顧客能較長時間的停留來瀏覽你的寶貝,并信任我們。
這就不僅僅是標題的吸引不吸引人的問題,在這里針對寶貝詳情的描述非常關鍵,要盡量采用自己實地拍攝的商品圖片,少用官方圖片,以提高顧客對我們的信任度;還要有詳細的文字說明,不能幾個字草草了事;對于商品屬性、規(guī)格要盡可能的詳細;運用相關模板、利用photoshop對圖片進行編輯等,以提高其美觀度,來吸引顧客的眼球。
(3)提高顧客的購買興趣。
這里要充分利用顧客貪小便宜的心理。開展一些“滿即送、即時打折等一些促銷活動,促使顧客做出購買的決定。限期供應,這對消費者總是具有誘惑。像“特價只剩2天!”這樣的促銷口號。但是要真實,否則最終失去消費者信任。
(4)讓新顧客變成老顧客。
事實證明,網店留住老顧客比開發(fā)新顧客要重要的多,前者的成本也要遠低于后者。這里要充分利用顧客的情感,讓顧客感覺到一絲溫馨。
比如在發(fā)貨時,根據商品搭配一個小禮品,給顧客一個驚喜;在節(jié)假日,通過短信、郵件等工具送去溫馨的祝福,以此來加深與顧客的關系,增加顧客對網店的認可度和忠誠度。
4、網店市場推廣活動的實施對象及過程
實施對象:身邊的人、廣大網民等
(1)充分利用身邊的親朋好友,在第一時間告訴他們,要他們來光顧我們的網店的同時,能引導一些他們身邊的一些人來光顧。
(3)利用論壇上的簽名檔,把自己的簽名檔設計成我們網店的宣傳標語或橫幅。
(4)通過搜索引擎進行推廣營銷。
(5)利用一些購物論壇。
(6)通過qq、旺旺群提升網店流量。
(7)通過淘寶網自身推廣方法來推廣
5、營銷活動中所遇到的困難,以及解決困難的過程
遇到的困難:
(1)商品關鍵字的設置
(2)商品詳細信息描述方面缺乏經驗
(3)促銷活動的開展受限制,其管理后臺的促銷管理需收費
解決困難的過程:
(1)請教老師以及和同學們進行交流:多逛逛一些皇冠店,看看他們的標題中的關鍵字是如何設置的,借鑒其寶貝詳細信息的描述。
(2)通過老師的幫助和借鑒一些淘寶店,將我們的促銷活動放置在自定義內容區(qū)和寶貝詳情里,以及在與顧客進行交談時,告知顧客相應的促銷活動。
6、客戶服務的理念以及實施的過程,效果
理念:“喜歡”客戶,客戶“喜歡”,一條“瓏”服務
過程:
(1)記錄在本店有過購買記錄的賣家,把客戶的詳細信息用“網店管家”錄入。
(2)客戶定期回訪,主要通過旺旺等營銷工具進行。
(3)進行需求分析,推薦本網店的產品。
效果:
7、客戶的反饋以及意見和建議
三、網店模板、logo設計
1、店鋪風格、模板的選用的原因
2、logo的設計及釋義
四、在淘寶平臺上開始電子商務創(chuàng)業(yè)的設想以及長遠規(guī)劃
1、店鋪的市場定位整體規(guī)劃
2、店鋪內商品品類的規(guī)劃
3、營銷活動的規(guī)劃
4、市場推廣與對外合作的規(guī)劃
5、成本與資金的規(guī)劃
五、對現(xiàn)有的網店管理平臺的建設性的意見及建議(這部分可選擇其中某項或者幾項)
1、流程的優(yōu)化
2、功能的完善
3、規(guī)則的制定
4、服務的人性化
5、市場的推廣及對外合作
6、新管理模式的探討
經營崗年終總結報告篇十二
高三物理年終總結高三物理教學任務重大,高三物理年終總結。需要各位老師經常性進行教學的總結。通過總結,不斷完善自己的教學技能,達到更好的教學效果。那么,高三物理教學工作如何進行總結。小編為你提高高三物理教學總結范文。下面小編為大家提供高三物理教學總結,供大家參考。
理科應該如何進行綜合,應充分注意在理科綜合教學實踐中培養(yǎng)學生的理科的修養(yǎng)和這方面的能力,主要包括以下四個方面:
1.對自然科學基礎知識的理解能力,包括理科自然科學的基本概念,原理和定律,定量描述自然科學發(fā)展現(xiàn)象和定律,了解自然科學發(fā)展的最新成就和成果及其對社會發(fā)展的影響.
2.設計和完成實驗的能力,能解釋實驗現(xiàn)象和結果,能通過分析和推理得出實驗結論,能根據要求設計簡單的實驗方案.
3.能讀懂自然科學方面的資料。包括能理解圖、表的主要內容及特征,能讀懂一般性科普類文章,并能根據有關資料得出相關的結論。
4.對自然科學基本知識的應用能力,包括用自然科學的基本知識解釋和說明人類生活和社會發(fā)展中遇到的問題,了解自然科學知識在人類生活和社會發(fā)展中的應用,能夠運用自然科學知識對有關見解、實驗方案、過程和結果進行評價。
理科綜合包括文理學科的大綜合、理科之間的大綜合和各學科中各分學科的小綜合。至于物理學科教學如何體現(xiàn)在理科綜合課程中,一方面應當重視與其它學科的橫向聯(lián)系,還要重視物理學科本身各分學科的相互交叉、相互滲透。在綜合理科的教學實踐中,要注意培養(yǎng)學生分析問題和解決問題的能力。設計在日常生活中涉及各種物理問題,以及多學科綜合問題所涉及的物理問題,可以促進各學科的融合。
為了更好地適應理科綜合的教學,高中課程雖然是分科教學,為了適應高考的綜合類題目,教師應當尋找相關科目的那些學科交叉點進行探討,學生考試時可適當增加一門綜合理科考試,這樣可以擴展學生的思維角度,真正做到逐步培養(yǎng)學生由掌握知識向培養(yǎng)能力轉化的作用。其實,在初中階段就可以對學生進行綜合訓練了;這樣做一方面是為進入高中的綜合作準備,另一方面,現(xiàn)在高考的綜合理科試題有不少是初中知識就可以解決的了,工作總結《高三物理年終總結》。
理科綜合關于綜合命題的原則和內容很多,但整個基礎教育課程體系沒有很大變化的前提下,命題應該遵循客觀事實,有一個逐步深入,加大學科滲透和綜合的過程。綜合首先是學科內的小綜合,其次是理科之間的綜合,最后,是文理科之間的大綜合。在教學中須防止把學科間交叉、綜合放到過高的傾向,各科教師用過多精力去處理別的學科的知識,或者過于關注學科之間的聯(lián)系問題上,這樣將會造成各學科知識教學效果明顯下降的后果。學生耗費過量的精力陷入新一輪綜合試題的題海中去。這樣一來,學生各學科的修養(yǎng)跟不上,更談不上有很好的綜合能力了。和其他學科教學一樣,綜合理科教學的內容和教學效果有一個程度問題,把握好這個程度,將是獲得好的教學效果的前提條件。在高中階段,傳統(tǒng)教學方式講究學生如何能夠掌握好各門學科的知識?,F(xiàn)在,還要求如何綜合運用各學科的知識,這是考好理科綜合題的的關鍵所在。作為學科教學的物理教師,應立足于本學科,重視本學科知識的傳授和專門能力的培養(yǎng),并注重與其他學科的結合,培養(yǎng)學生綜合運用各種知識的能力。我們作為中學物理教師的應當做好以下三方面工作:
1.重視物理基礎教育。
中學物理內容豐富,它包括力學、熱學、電磁學、光學和原子物理中的基本概念和定理、定律,還包括許多實驗,教學中既要扎實地掌握各個部分的基本知識,又應注意各部分知識的滲透和綜合,高三復習時以《教學大綱》和《考試說明》同時覆蓋的知識為重點,必須引導學生從客觀上把握知識結構,抓住主線,理清線索,把知識進行條理化,系統(tǒng)化地復習,讓學生掌握好學科的概念、定理、定律和基本方法。
在基礎復習過關后,進行科學第二階段的復習,這階段要以學科內的綜合為主,把學科知識與學科能力緊密結合起來有講有練,講、練結合的專題復習。小綜合復習。
綜合測試是一種較高層次的能力測試,一道試題跨越了兩三個(或更多)學科,從不同的學科角度去分析、說明,從宏觀上去推敲考察,這種能力,決不可能在短期時間內突出出來,而要有一個長期的培養(yǎng)過程。教師在上新課時,要講清物理知識點的內涵,章節(jié)復習時,應較全面地論述其外延;總復習時,應與相關學科的有關知識掛鉤,找出它們的內在聯(lián)系,實現(xiàn)學科間的相互滲透和綜合,由淺入深,有易及難,若能持之以恒,貫穿整個教學過程,就能不斷提高學生的綜合能力,使知識得以升華。
2.與相關學科的各種知識和技能以及與自然、社會問題進行大綜合。
首先,要找出物理與其它學科的知識交匯點,“綜合試題”多在知識網絡的交匯點設計試題,這些試題要求學生注重對事物整體結構、功能的認識,以及對事物變化發(fā)展過程的分析理解,如下例中的光發(fā)動機問題,這種交匯點在理、化、生知識網絡中是大量的,這些都需要我們去研究,做這些研究的目的是為了在物理贊賞中更準確地進行跨學科之間的綜合。
其次,綜合試題多以現(xiàn)實中的問題立意命題,這些試題大多綜合社會的熱點、焦點以及人類生活密切相關的話題,以強調人與自然、與社會協(xié)調發(fā)展的現(xiàn)代意識,如上例中的生物光源問題,這類試題需要學生積極主動地去關心國家、社會和全人類的自下而上與發(fā)展,同時也有利于學生從死記硬背中解放出來,到社會中去學習,增設一些科普性的專題講座,如“科技發(fā)展史與科技前沿”,“空間技術的開發(fā)與利用”,“環(huán)境與人類的自下而上和發(fā)展”等等,以拓寬學生視野。
3.進一步深化學科之間的聯(lián)系,培養(yǎng)學生的創(chuàng)新能力。
理科綜合的命題指導思想是以能力測試為主導,由“以知識立意為主”向“以能力立意為主”轉變,注重創(chuàng)新。教師在教學中,應結合具體的教學目標和教學內容,學生的實際認知能力,實施以學生為主體的開放式教學,點燃學生探求知識的火花,激發(fā)他們的創(chuàng)造興趣,教師則不斷地“誘導、激勵、點撥”,從而達到培養(yǎng)學生創(chuàng)新能力的目的。
開放式習題教學是培養(yǎng)學生創(chuàng)新能力的重要途徑,“照方抓藥”式的習題教學法能夠提高學生的熟練程度,但不能培養(yǎng)和鍛煉學生的創(chuàng)新能力,而開放式習題立意于知識的多側面、全方位和立體化,著眼于思維的獨特性、流暢性、多樣性的訓練。
經營崗年終總結報告篇十三
光陰如梭,一年的工作轉瞬又將成為歷史,20xx年即將過去,20xx年即將來臨。新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)、“決心再接再厲,更上一層樓”,一定努力打開一個工作新局面。在20xx年,更好地完成工作,揚長避短,現(xiàn)總結如下:
1.登高作業(yè)人員(架子工)必須經過安全技術培訓并通過考核,持證上崗。架子工學徒工必須辦理學習證,在技工帶領、指導下操作,高處作業(yè)人員;不得患有高血壓、心臟病、貧血、癲癇病、恐高癥、眩暈等禁忌證。非架子工不得單獨進行作業(yè)。
2.腳手架搭設前應清除障礙物、平整場地、夯實基土、作好排水,應符合腳手架專項施工組織設計(施工方案)和技術措施交底的要求,基礎驗收合格后,放線定位。支搭腳手架作業(yè)前應對桿、扣件及其配件進行檢查,包括桿件及其配件是否存在焊口開裂、嚴重銹蝕、扭曲變形情況,配件是否齊全,符合要求后方可使用。
3.作業(yè)中嚴格執(zhí)行施工方案和技術交底,分工明確,聽從指揮,協(xié)調配合。
4.嚴禁赤腳、穿拖鞋、穿硬底鞋作業(yè)。嚴禁在架子上打鬧、、休息,嚴禁酒后作業(yè)。正確使用安全防護用品,必須系安全帶,著裝靈便,穿防滑鞋。作業(yè)時精力集中,團結合作,互相呼應,統(tǒng)一指揮,不得走“過檔”和跳躍架子。
5.架子組裝、拆除作業(yè)必須3人以上配合操作,必須按照程序支搭、組裝和拆除腳手架。嚴禁擅自拆卸任何固定扣件、桿件及連墻件。
6.班組接受任務后,必須組織全體人員認真領會腳手架專項施工組織設計和技術措施交底,研討設方法,明確分工,由一名技術好、有經驗的人員負責搭設技術指導和監(jiān)護。
7.腳手架要結合進度搭設,搭設未完的腳手架.,在離開作業(yè)崗位時,不得留有未固定的構件和不安全隱患,確保架子穩(wěn)定。
8.作業(yè)場地應平整、堅實,無雜物。夜間作業(yè)時,作業(yè)場所必須有足夠的照明。
9.風力六級以上(含六級)、高溫、大雨、大雪、大霧等惡劣天氣,應停止露天高處作業(yè)。風、雨、雪后應對架子進行全面檢查,發(fā)現(xiàn)傾斜、下沉、脫扣、崩扣等現(xiàn)象必須進行處理,經驗收合格后方可使用。
10.在帶電設備附近搭、拆腳手架時,宜停電作業(yè)。在外電架空線路附近作業(yè)時,腳手架外側邊線與外電架空線路的邊線之間的距離不得小于下表中的數值。未經供電部門批準,嚴禁在高壓線下作業(yè)。上、下腳手架的馬道嚴禁搭設在有外電線路的一側。
11.應經常檢查腳手架底部及近旁有無開挖溝槽等作業(yè),如有影響腳手架基礎穩(wěn)定的情況,應及時向施工負責人匯報。當腳手架下有車輛、行人通行時,必須設安全防護設施。在河道中的施工支架,應充分考慮洪水和漂浮物的影響。
12.架子結構應符合下列要求:
(1)非標準、新型和特殊承重架子,必須經過設計、試驗、驗收合格,并經企業(yè)總工程師批準后方可支搭、使用。
(2)腳手架必須與穩(wěn)定結構牢固拉結,拉結點之間的水平距離不得大于6m,垂直距離不得大于4m。
(3)嚴禁利用結構架、裝修架、防護架吊運重物。不得將模板支架、纜風繩、泵送砼和砂漿的輸送管等固定在腳手架上。
(4)起重吊裝作業(yè)時,嚴禁碰撞或扯動腳手架。
(5)嚴禁使用立桿沉陷或懸空、連接松動、斜歪桿件變形、有探頭板、馬道無防滑條及存在其他不安全因素的架子。
1.杉篙:以扒皮杉篙和其他堅韌的圓木為標準。標準的立桿、順水桿、斜撐桿、剪刀撐桿的桿長為4~l0rn,小頭有效直徑不得小于8cm。不得使用楊木、柳木、樺木、椴木、油松和有腐朽、枯節(jié)、劈裂缺陷的木桿。
2.綁扎材料:木腳手架節(jié)點處綁扎應采用8號鍍鋅鐵絲,某些受力不大的腳手架,也可用10號鍍鋅鐵絲。無鍍鋅鐵絲時,也可用直徑4mm的鋼絲代替,但使用前應進行回火處理。鐵絲不得作為鋼管腳手架的綁扎材料。
3.木質排木:長度以2—3m為標準,其小頭有效直徑不得小于9cm。
4.木質腳手板:腳手板可采用鋼、木材料兩種,每塊重量不宜大于30k8。木腳手板應采用杉木或松木制作,長度為2—6m,厚5cra,寬23~25cm。不得使用有腐朽、裂縫、有斜紋及大橫透節(jié)的板材。兩端應設置徑為4mm的鍍鋅鋼絲箍兩道。
5.鋼管腳手架:
鋼管材料應符合下列要求:
(1)腳手架鋼管:采用外徑48—51mm,壁厚3—3.5mm的管材。鋼管應平直光滑,無裂縫、結疤、分層、錯位、硬彎、毛刺、壓痕和深的劃道。鋼管應有產品質量合格證,鋼管必須涂有防銹漆并嚴禁打孑l。每根腳手架鋼管的最大重量不應大于25kg。
(2)扣件:
采用可鍛造鑄鐵制作的扣件,新扣件必須有產品合格證有裂縫、舊扣件使用前應進行質量檢查,變形的嚴禁使用,出現(xiàn)滑絲的螺栓必須更換。
(3)腳手板:
沖壓新鋼腳手板鋼板必須有產品質量合格證。板長度為1.5—3.6m,厚2~3mm,,肋高5cm,寬23—25cm,其表面銹蝕斑點直徑不大于5mm,并沿橫截面方向不得多于三處。腳手板的一端應壓有連接卡口,以便鋪設時扣住另一塊板的端部,板面應沖有防滑圓孔。
6.工具式鋼管腳手架的桿件及配件必須符合規(guī)定的要求,嚴禁使用焊口開裂、嚴重銹蝕、扭曲變形的桿件及配件。
7.扣件式鋼管腳手架應采用可鍛鑄鐵制作的扣件;采用其他材料制作的扣件,應經試驗證明其質量符合該標準后方可使用。
8.安全網:
寬度不得小于3m,長度不得大于6m,網眼5cm左右但不得大于l0cm。必須使用維綸、錦綸、尼龍等材料編制的符合國家標準的安全網,嚴禁使用損壞或腐朽的安全網和丙綸網。密目網、小眼網(密目安全網)和金屬網只準做立網使用。
20xx年的工作轉瞬又將成為歷史,20xx年即將過去,20xx年即將來臨。新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)、“決心再接再厲,更上一層樓”,一定努力打開一個工作新局面。在20xx年,更好地完成工作,揚長避短,取得更好的成績。
經營崗年終總結報告篇十四
一路走來,步履匆匆,不覺間年已悄然向我們揮手作別。回首一年來的工作和生活,感悟良多。平時忙忙碌碌,沒有太多時間和機會坐下來好好總結自己做過的工作,年底了,靜下心來總結一年工作中的得失、查找自己的不足,為來年的工作做好安排和計劃,是很有必要的本人就這一年的工作小結如下。
共睹的,不但要發(fā)揮自己的'特長,還要知道別人的特長。用行動證明自己,用成績征服大家。
工作中的不足.
在工作中主動性不足,與領導溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細致。文字功底欠缺,在信息報送環(huán)節(jié)沒有做到及時抓住公司信息亮點,導致信息數量和質量不高,如理論水平、工作能力上還有待進一步提高,對新的工作崗位多多熟悉等等,這些問題,我決心在今后的工作中努力加以改進和解決,使自己更好地做好本職,服務公司。
2012年工作計劃。
1.加強自身學習,結合綜合部實際,多從細節(jié)考慮,緊跟領導意圖,協(xié)調好內外部關系,多為領導分憂解難。繼續(xù)加強對公司各種制度和業(yè)務的學習,做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務。用公司的各項制度作為自己考勤工作的理論依據,結合實際更好的開展工作。
2。以實踐帶學習全方位提高自己的工作能力。在注重學習的同時狠抓實踐,在實踐中利用所學知識用知識指導實踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。
3.做好工會工作,加強溝通交流。踏實做好本職工作。面對新的一年,我將以更加積極的工作態(tài)度更加熱情的工作作風把自己的本職工作做好。在工作中任勞任怨力爭“沒有最好只有更好”。
201年1月4日。
通信部;
胡勇。
經營崗年終總結報告篇十五
我于20__年_月正式到__餐廳工作,當時正是餐廳籌備最緊張的時期,餐飲部廚房的工作局面一切都是空白,設備如何添置、原材料如何采夠、把關、市場宣傳和產品如何定位、規(guī)章制度及各種日用單據的制定等。針對以上種種問題,我依據以往經驗制定初步計劃,一方面查找資料,涉入市場一線,奪取第一手材料,制定采購計劃;另一方面根據周邊市場實際情況初步確定菜品的定位,制定菜譜。爭取定位準確,能為下一步的經營奠定基礎。
餐廳在倍受領導的關注與關懷下開始了試營業(yè),餐飲部廚房在努力完成上級下達的各項任務的同時,在菜品上隨著客人的要求不斷改進,以求菜品能更加適應市場。
試營業(yè)以來,接待對象有團體會議、婚宴、以及各種規(guī)格的宴會接待和零點客人(主要集中在12月下旬)。營收達19萬余元。試營業(yè)中,廚部的工作也出現(xiàn)了如:菜品的定位不準確,菜品設計沒根據客人的要求而定,等一些問題。帶著種種問題和努力改變提升產品形象的決心迎來了新的一年?,F(xiàn)將20__年工作計劃匯報如下:
一、在菜品定位上,依照酒店整體的戰(zhàn)略規(guī)劃來開發(fā)規(guī)劃菜品,根據餐廳菜點經營狀況和市場客戶調查,來不斷地改進和提升產品形象。根據來酒店消費的團體會議,零點散客,宴會接待,三大塊消費群體的需求,來不斷豐富產品,使之能逐漸形成一組有針對性的風格化的產品。使產品在發(fā)展變化中樹立自己的品牌。
二、在廚政管理方面,以系統(tǒng)化整合核心競爭力,以規(guī)范化提升管理水平,以現(xiàn)代信息手段提高市場競爭力,以效益化為目標指導廚政管理工作。
三、在人員方面,進行專業(yè)技能考核,優(yōu)勝劣汰,采用請進來走出去和定期培訓的辦法來提高人員的業(yè)務技能和專業(yè)素養(yǎng)。在結合實際的前提下,進一步完善廚房內部的各種規(guī)章制度。
四、在菜肴的出品把關上,采用四層把關制,一關否定制,即配菜廚師把關、爐臺廚師把關、傳菜員把關、服務員把關,一關發(fā)現(xiàn)有問題,都有退回的權力。否則都得承擔相應的責任。
五、在原材料的驗收和使用方面,做到嚴把原材料質量關,提高原材料的使用率,爭取把最大的利益讓給顧客。
六、在食品衛(wèi)生安全、消防安全方面。
嚴格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》。抓好廚房衛(wèi)生安全工作。
嚴格執(zhí)行規(guī)范操作程序,預防各類事故的發(fā)生,做到安全生產,警鐘長鳴!
經營崗年終總結報告篇十六
我叫___,于20___年度開始擔任我___公司財務部副部長一職位至今已有20___年,日常的主要工作資料是負責我___公司日常的記賬,與審核報銷單據等工作。作為公司的一名財務負責人員,我深知自身工作的重要性,與崗位職責重大性。作為一名財務部門副部長,我務必樹立堅實的黨政意識思想,樹立正確的世界觀,人生觀,與價值觀,建設正確的利益觀念與權力意識。因此,我在工作中不斷地鍛煉自身的各方面潛力,努力學習提升自身的各方面素質,在工作中我時刻嚴格要求自己的各項工作細節(jié),建設完善的工作作風,較好地完成了公司部署的各項工作任務,為我___公司帶給最高的財務效益。現(xiàn)將我在___公司工作的20___年度工作狀況作出如下總結報告。
在我___公司工作期間,我時刻注意自身的素質建設,不斷深化加強自身在各方面財務工作的技術技能,強化自身的財務方面知識,并且不斷堅持學習黨的新政策,新思路,提高自身的黨性性質,力實加深自身的道德修養(yǎng)建設。在___公司工作的20___年度,我透過公司所安排部署的各項工作任務,學習和建設自身的各方面技能。我始終堅持將黨政思想學習,與財務理論學習放于工作首位。用心參加公司組織的各項學習工作與各種形式的學習活動,并在工作之余也不斷的提高自己的理論學習水平,利用全新的知識理論來充實自己的頭腦,提高自身的思想覺悟,進一步加強自身的職責意識建設,提高自身的工作效益。并將所學到的各項理論知識運用到自身的工作崗位之中,并努力做到結合工作實際,將思想政治學習與忠誠企業(yè),寸近期也財務發(fā)展實際相結合。
在我___公司20___年度的工作中,我全身心的投入我公司財務部門的工作任務之重,配合各個領導以及上級部門的指導,嚴格遵循公司相關與財務部門的各項條例制度,認真履行自身的各項工作職責。在上級領導的正確領導下,我將工作的建設在規(guī)范,嚴格,仔細的基礎上,力實于完善的做好各項財務工作,履行財務副部長的工作職能。
一是重視工作基礎。在實際的財務工作之中,我十分重視會計基礎工作規(guī)范,用心輔助我財務部長做好各項財務管理制度的落實工作,加強公司日常的會計核算與財務管理工作。在工作中,我不斷加強自身的財務會計基礎工作,并全面建設審核崗位工作,嚴格檢查各項財務記錄的正確,以及準確性,要求我財務部各相關人員定期做好各項財務清理工作,并將財務清理工作當做一項日常工作來執(zhí)行,并嚴格要求各個財務部門人員的職責意識,加強職責分配式管理,落實各項職責制度,確保財務工作的有效運行。
二是加強工作力度。在財務工作中,我嚴格按照我___公司的財務管理制度,管理我財務部的運營工作,在工作中,我著重加強公司的資金流動管理,嚴格審核和保管各項收款,付款報銷單據,確保我___公司的財務資金安全,合理控制資金的流入與流出。并在此同時,認真對各項收入,與支出單據作出嚴格的審核,對照查看單據記錄,檢查庫存資金的詳細存入,流出記錄,從而對各項收據進行嚴格的審查與報銷,確保我公司各項資金的準確流動,保證我公司資金無分毫之差。并且,我還認真對公司的每一筆項目記錄進行細心而又仔細的記賬工作,保障記賬清晰,資金活動清除明了,在記賬后還對各項記賬數據以及會計科目進行審查,確保記賬的準確性,做好各項本職工作職責。
三是關注國家政策。在強化我財務部門以及我自身的工作力度的同時,我還用心關注國家的各項財稅政策變化狀況,及時學習國家的新型財稅政策,認真整改完善我公司財務部門的各項財務規(guī)章制度,使得我公司的各項財務工作貼合國家的相關財稅政策規(guī)定。
四是堅持本職工作。為堅持實行我財務副部長職位的本職工作,我用心協(xié)助我部門領導以及其他部門領導人員,開展各項工作任務。在工作期間我任勞任怨,不畏艱辛,不計較個人得失,將我___公司的利益建設作為我的終身工作目標。由于我財務部的工作性質,每當公司有資金財務方面的項目工作發(fā)生時,我部門就開始了繁忙的工作進程,在公司盈利期間,我公司財務項目繁多,資金相關流動復雜。因而,我部門的各項工作任務也較為繁重,作為我財務部門的領導人員,我更是承擔著極其重要的工作職責,為做好各項財務工作,完成好公司安排的各項財務任務,我堅定克服各種困難,采取多種方法和措施,解決在此期間任務重,任務雜的問題,切實的為公司的財務利益流通做出貢獻。
五是堅定工作原則。在我從事財務部副部長職位的___年中,我一向堅定清正廉潔的工作準則,堅持自身的工作原則。堅決反對揮霍收禮等腐敗行為,建設完善自身的工作作風。雖然在財務副部長這一職位上,我承受著方方面面的壓力,官位的全力與接觸利益也充滿著極大的誘惑力,但是我始終堅定自身的工作準則,絕不打破自身的工作原則,我用心以共產黨員的高標準,高黨性要求自己執(zhí)行每一項工作,實際維護,保障公司的利益基礎,為公司的本質效益帶給堅實保障。
回顧20___年度的工作,我公司的財務效益的到了顯著的提高。對此,我感慨萬千,這一提升是對我工作成績的突出體現(xiàn)。雖然在我的努力工作與輔助下,我部門的各項工作任務完成狀況較好,但卻仍存在有差距與不足。在未來的工作中,我將總結本年度的工作經驗,切實改善工作措施,爭取未來的各項工作都能夠獲取更大的成效。
經營崗年終總結報告篇十七
我叫xxx,于20xxx年度開始擔任我xxx公司財務部副部長一職位至今已有20xxx年,日常的主要工作資料是負責我xxx公司日常的記賬,與審核報銷單據等工作。作為公司的一名財務負責人員,我深知自身工作的重要性,與崗位職責重大性。作為一名財務部門副部長,我務必樹立堅實的黨政意識思想,樹立正確的世界觀,人生觀,與價值觀,建設正確的利益觀念與權力意識。因此,我在工作中不斷地鍛煉自身的各方面潛力,努力學習提升自身的各方面素質,在工作中我時刻嚴格要求自己的各項工作細節(jié),建設完善的工作作風,較好地完成了公司部署的各項工作任務,為我xxx公司帶給最高的財務效益?,F(xiàn)將我在xxx公司工作的20xxx年度工作狀況作出如下總結報告。
在我xxx公司工作期間,我時刻注意自身的素質建設,不斷深化加強自身在各方面財務工作的技術技能,強化自身的財務方面知識,并且不斷堅持學習黨的新政策,新思路,提高自身的黨性性質,力實加深自身的道德修養(yǎng)建設。在xxx公司工作的20xxx年度,我透過公司所安排部署的各項工作任務,學習和建設自身的各方面技能。我始終堅持將黨政思想學習,與財務理論學習放于工作首位。用心參加公司組織的各項學習工作與各種形式的學習活動,并在工作之余也不斷的提高自己的理論學習水平,利用全新的知識理論來充實自己的頭腦,提高自身的.思想覺悟,進一步加強自身的職責意識建設,提高自身的工作效益。并將所學到的各項理論知識運用到自身的工作崗位之中,并努力做到結合工作實際,將思想政治學習與忠誠企業(yè),寸近期也財務發(fā)展實際相結合。
在我xxx公司20xxx年度的工作中,我全身心的投入我公司財務部門的工作任務之重,配合各個領導以及上級部門的指導,嚴格遵循公司相關與財務部門的各項條例制度,認真履行自身的各項工作職責。在上級領導的正確領導下,我將工作的建設在規(guī)范,嚴格,仔細的基礎上,力實于完善的做好各項財務工作,履行財務副部長的工作職能。
一是重視工作基礎。在實際的財務工作之中,我十分重視會計基礎工作規(guī)范,用心輔助我財務部長做好各項財務管理制度的落實工作,加強公司日常的會計核算與財務管理工作。在工作中,我不斷加強自身的財務會計基礎工作,并全面建設審核崗位工作,嚴格檢查各項財務記錄的正確,以及準確性,要求我財務部各相關人員定期做好各項財務清理工作,并將財務清理工作當做一項日常工作來執(zhí)行,并嚴格要求各個財務部門人員的職責意識,加強職責分配式管理,落實各項職責制度,確保財務工作的有效運行。
二是加強工作力度。在財務工作中,我嚴格按照我xxx公司的財務管理制度,管理我財務部的運營工作,在工作中,我著重加強公司的資金流動管理,嚴格審核和保管各項收款,付款報銷單據,確保我xxx公司的財務資金安全,合理控制資金的流入與流出。并在此同時,認真對各項收入,與支出單據作出嚴格的審核,對照查看單據記錄,檢查庫存資金的詳細存入,流出記錄,從而對各項收據進行嚴格的審查與報銷,確保我公司各項資金的準確流動,保證我公司資金無分毫之差。并且,我還認真對公司的每一筆項目記錄進行細心而又仔細的記賬工作,保障記賬清晰,資金活動清除明了,在記賬后還對各項記賬數據以及會計科目進行審查,確保記賬的準確性,做好各項本職工作職責。
三是關注國家政策。在強化我財務部門以及我自身的工作力度的同時,我還用心關注國家的各項財稅政策變化狀況,及時學習國家的新型財稅政策,認真整改完善我公司財務部門的各項財務規(guī)章制度,使得我公司的各項財務工作貼合國家的相關財稅政策規(guī)定。
四是堅持本職工作。為堅持實行我財務副部長職位的本職工作,我用心協(xié)助我部門領導以及其他部門領導人員,開展各項工作任務。在工作期間我任勞任怨,不畏艱辛,不計較個人得失,將我xxx公司的利益建設作為我的終身工作目標。由于我財務部的工作性質,每當公司有資金財務方面的項目工作發(fā)生時,我部門就開始了繁忙的工作進程,在公司盈利期間,我公司財務項目繁多,資金相關流動復雜。因而,我部門的各項工作任務也較為繁重,作為我財務部門的領導人員,我更是承擔著極其重要的工作職責,為做好各項財務工作,完成好公司安排的各項財務任務,我堅定克服各種困難,采取多種方法和措施,解決在此期間任務重,任務雜的問題,切實的為公司的財務利益流通做出貢獻。
五是堅定工作原則。在我從事財務部副部長職位的xxx年中,我一向堅定清正廉潔的工作準則,堅持自身的工作原則。堅決反對揮霍收禮等腐敗行為,建設完善自身的工作作風。雖然在財務副部長這一職位上,我承受著方方面面的壓力,官位的全力與接觸利益也充滿著極大的誘惑力,但是我始終堅定自身的工作準則,絕不打破自身的工作原則,我用心以共產黨員的高標準,高黨性要求自己執(zhí)行每一項工作,實際維護,保障公司的利益基礎,為公司的本質效益帶給堅實保障。
回顧20xxx年度的工作,我公司的財務效益的到了顯著的提高。對此,我感慨萬千,這一提升是對我工作成績的突出體現(xiàn)。雖然在我的努力工作與輔助下,我部門的各項工作任務完成狀況較好,但卻仍存在有差距與不足。在未來的工作中,我將總結本年度的工作經驗,切實改善工作措施,爭取未來的各項工作都能夠獲取更大的成效。
經營崗年終總結報告篇十八
今年以來,在縣委宣傳部的關心指導下,在街道黨委、政府的直接領導下,緊緊圍繞中心工作,結合實際,服務大局,找準結合點,力求新突破,較好地完成了各項宣傳工作任務,現(xiàn)總結如下:
一、圍繞主線,加強理論學習工作。
1、開展"基層組織建設年"學習教育活動。
通過召開基層組織建設年動員大會、制定開展討論活動方案、開展各類主題活動等方式,在全街道范圍內開展有關項目推進、民生建設等方面的交流討論、查擺問題活動,著力解決干部作風中影響和制約發(fā)展的突出問題。
號召全街道干部職工、鎮(zhèn)直單位、各村學習《十八大報告》、《關于加強干部德的考核意見》、《論黨的群眾工作--重要論述摘編》等理論知識,增強理論修養(yǎng),用理論指導工作。
2、組織開展學習十八大精神活動。
11月份開始,在全街道范圍內開展學習十八大精神活動,共召開全街道動員大會1次;集體學習十八大報告1次,組織全體干部職工、各行政村書記、主任集中學習討論會4次;各黨支部輪流召開學習討論會19次,累計參加人數300多人次,參學率達到了95%以上。
二、挖掘特色,對外宣傳推介溫陳。
我們立足溫陳實際,挖掘溫陳特色,進行全方位推介突出特色產業(yè)宣傳,繼續(xù)加強溫陳街道宣傳推介工作,利用各種媒介,積極推介溫陳街道經濟發(fā)展優(yōu)勢,招商引資優(yōu)惠政策、展示溫陳街道發(fā)展現(xiàn)狀,加大招商引資力度。
三、注重服務,推進科教文衛(wèi)發(fā)展。
重點抓好四項工作:
????? 2、加強精神文明建設。
重點加強公民思想道德建設和群眾性精神文明創(chuàng)建工作,開展形式多樣、豐富多彩的活動。
3、推進醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)。
廣泛宣傳發(fā)動,確保全鄉(xiāng)新農合參合率達到95%以上,召開關于新農合補償政策調整及相關業(yè)務、新農合住院醫(yī)藥費用報銷手續(xù)、重大疾病救助等專題業(yè)務會、培訓會4次,發(fā)放宣傳單10000多份。
總之,今年我街道宣傳工作圍繞中心工作、狠抓貫徹落實上,取得了一定的成效,但與上級領導和廣大群眾的要求還有一定差距,我們將在今后的工作中積極探索和改進,力爭把工作提升到一個更高的水平。
時間匆匆,轉眼又到了2016年末。
回望公司一年來的情況,2016年對于公司來說是大步發(fā)展的一年。
總結今年的宣傳工作,主要有以下幾個方面:
一、牢牢把握宣傳工作主線,始終堅持正面宣傳為主,為公司改革發(fā)展和生產經營營造良好的輿論氛圍。
今年以來,宣傳工作根據公司"成本管理、花園式工廠"等主題,開展了企業(yè)形勢教育,積極主動的向廣大職工宣傳"可持續(xù)發(fā)展"的重要性、緊迫性和持久性,以宣傳報道的方式讓廣大職工了解公司發(fā)展動態(tài)及發(fā)展方向。
同時通過報道公司在生產、管理、大修、經營中涌現(xiàn)的新人新事,好人好事,優(yōu)秀職工等典型人物的先進事跡,激勵了公司員工開拓進取,有力的推動了公司的精神文明建設和企業(yè)文化建設。
二、繼續(xù)做好對內宣傳工作,凝聚職工力量、鼓舞職工士氣。
堅持出版《xxx報》,內容涉及公司生產、經營、管理等方面。
同時,還積極把握時機,從輿論上營造了良好的主流輿論和氛圍。
做到集中和有效的宣傳。
(1)公司內刊截止10月《xxx報》已刊發(fā)9期。
(2)櫥窗9期,多以圖片為主,主要展示公司項目建設動態(tài)和公司重大活動。
(3)宣傳稿件。
三、9月份公司黨委專門下發(fā)了《關于進一步加強宣傳信息工作的通知》,并且擴大了通訊員隊伍。
四、在對外宣傳方面,宣傳始終堅持突出做好重大活動宣傳。
對公司開展的每項活動及時做出宣傳報道。
今年以來,公司宣傳工作雖然取得了一定的成績,但也存在著許多不足。
具體反應在稿件質量方面、通訊員隊伍建設方面等等。
宣傳工作對內可以凝聚力量、堅定信念;對外可以打造品牌、提升產品附加值,其產生的效益不可估量。
為此,展望2017年,除了繼續(xù)保持今年以來宣傳工作的良好勢頭外,還要集中精力做好以下幾點:
一、認真做好通訊員隊伍的建設工作。
這項工作是宣傳工作的'基礎,希望各部門都要予以高度的重視。
二、繼續(xù)抓好對外宣傳工作。
今年以來,對外宣傳工作與去年同期比較有較大進步,但這是自己和自己比,應該清醒的認識到離公司的要求差距還是很大的。
2017年,宣傳工作要在公司黨委和綜合管理部的正確領導下,一如既往的做好企業(yè)宣傳工作。
為促進企業(yè)的全面進步;為推進企業(yè)精神文明與企業(yè)文化建設服務;為宣傳貫徹黨的政策方針服務;為增強企業(yè)凝聚力、提升企業(yè)形象與企業(yè)美譽度、產品知名度服務。
歸根到底,要作出自己不懈的努力和應有的貢獻。