外貿(mào)財務(wù)工作總結(jié)(通用14篇)

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    總結(jié)可以使我們更好地了解自己在工作和學習中的價值和貢獻。編寫一篇完美的總結(jié),首先需要明確總結(jié)的目標和范圍。如果你正在為寫總結(jié)而犯愁,不妨參考一下下面的范文,或許可以找到一些靈感。
    外貿(mào)財務(wù)工作總結(jié)篇一
    20xx年x半年的工作已經(jīng)結(jié)束,在x半年的工作中,我一直是在平淡中度過來的,工作不分大小,每一分工作都是需要平淡中度過,誰也不能接受整天在吵鬧的環(huán)境中工作,這是很令人感到疲憊的事情。在上半年的工作中,我一直在不斷的努力工作??偹氵€好,我半年來都是在不斷的前進中度過,我相信自己能夠做的更好,這是我一直以來不斷努力的結(jié)果,我相信我能夠在下半年中工作的更好!
    光陰如梭,半年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,今天站在這個發(fā)言席上,我多想驕傲自豪地說一聲:“一份耕壇一份收獲,我沒有辜負領(lǐng)導的期望”。然而,近階段的工作檢查與倉庫管理員的理論考試的結(jié)果,讓我切切實實看到了財務(wù)管理的許多薄弱之處,作為財務(wù)部的主要責任領(lǐng)導,我負有不可推卸的責任。
    “查找不足趕先進,立足根本爭先進”,時值潤發(fā)集團提出“樹標兵、學先進、促發(fā)展、爭效益”活動、潤發(fā)機械又一度成為整個集團的標兵企業(yè),“鑫宏企業(yè)與本公司進行對口紅旗競賽”的今天,作為個人我們要實現(xiàn)體現(xiàn)自已的人身價值,企業(yè)的興衰直接關(guān)系到個人的榮辱,作為財務(wù)管理部門,為公司實現(xiàn)共同的目標我們要添磚加瓦,學習潤機的六種精神:艱苦創(chuàng)業(yè)精神、改革創(chuàng)新精神、拓展市場精神、精益管理精神、永不滿足精神、顧全大局精神。我們要把這六種精神貫穿于具體的工作中中去,下半年工作作為財務(wù)部的主要責任領(lǐng)導,對于“如何提高自我,服務(wù)于企業(yè)”這門必修課,我將不斷地加強學習,完善自我,把“學習先進、趕超先進、爭當先進”融入到工作中去,重點將放在加強倉庫管理與財務(wù)分析這二塊,下面就工作計劃與思路向大會作一匯報:
    今年公司對各部門都簽訂了責任合同,我財務(wù)部將繼續(xù)嚴謹細致而認真地按照責任合同嚴格審核結(jié)算工資,并組織資金確保工資的發(fā)放。
    內(nèi)部管理制度通過將近一年多來的實施,仍然有許多不合理的地方,為使企業(yè)的管理制度更趨于完善,財務(wù)部將結(jié)合集團管理的要求,與有關(guān)部門進行修正。部門責任領(lǐng)導之間明確分工職責,按照年初簽定的責任合同,組織落實強化到位,領(lǐng)導之間相互信任,遇事不推諉,搞好通力協(xié)助,對分管內(nèi)容加強責任考核力度,做到獎罰分明。
    外貿(mào)財務(wù)工作總結(jié)篇二
    外貿(mào)部20xx年即將畫上圓滿的句號,這一年是我人生的'一個轉(zhuǎn)折點。由一名學生轉(zhuǎn)型為社會人士,在機遇與挑戰(zhàn)共存的競爭時代,我開始了自己的追夢生涯?;仡欉@三個月與新起點同行的點滴,頗有感觸,現(xiàn)將工作以來的感受和工作體會總結(jié)如下。
    我是今年6月份畢業(yè)的,剛邁出校門就直接來到了深圳。出校門之前我還在迷茫,不知道要做什么工作,也沒有給自己找到一個明確的定位。我知道自己不是那種安貧樂道的,我要給自己頂下目標,并且努力奮斗。因為在畢業(yè)之前,我也做過兩份工作,一份是導購,一份是商務(wù)接待,由于各種原因沒能繼續(xù)堅持做下去。
    直到9月份24日我有幸進入新起點這個大家庭,在公司領(lǐng)導和同事的幫助下,我在認識產(chǎn)品、熟悉產(chǎn)品、推廣產(chǎn)品各方面的知識上有了很大的提高。在這里我要感謝我的領(lǐng)導和同事們對我的點滴幫助。
    初入外貿(mào)銷售這個行業(yè),我除了在學校里所學的外貿(mào)英語知識和國際貿(mào)易知識,缺乏實際經(jīng)驗,對于阿里巴巴國際推廣平臺的操作一點也不清楚。首先第一件事,我就是要熟悉公司產(chǎn)品。因為公司人不多,初來乍到,懷揣著夢想的激情全心的投入學習中。公司的產(chǎn)品目錄,各項產(chǎn)品的特點、用途、市場情況......方方面面的學習我都得從零開始。一個禮拜之后,我開始接觸阿里巴巴后臺管理,注冊了一個制作員的子賬號,負責產(chǎn)品的發(fā)布。msn、skype、trademanager,email等國際交流工具隨之而來成為我每天必備的工作。此外我還自己創(chuàng)建了一個屬于自己的阿里巴巴免費網(wǎng)站,在里面練習產(chǎn)品的發(fā)布,產(chǎn)品的推廣,產(chǎn)品排名、關(guān)鍵詞搜索和應(yīng)用,速賣通交易等。在外貿(mào)部易小姐的指導和幫助下,我漸漸掌握了發(fā)布產(chǎn)品信息,爭取排名的技巧,慢慢開始了產(chǎn)品推廣工作。
    在逐漸接觸國際貿(mào)易的過程中,我通過阿里巴巴平臺免費版,收到了很多客戶的訂單(阿里巴巴的平臺),可惜都是批量小的一些樣品單,最終因為因現(xiàn)實支付方式不能通過支付寶而告終。在10月伊始,經(jīng)過半個月的產(chǎn)品熟悉,詢盤回復(fù),終于有位瑞典客戶接收我們的付款方式,轉(zhuǎn)賬成功。第一筆外貿(mào)訂單成了,雖然只是一個小訂單,缺從中學會了很多。接收款項后,隨后跟單,讓生產(chǎn)安排生產(chǎn)并聯(lián)系國際貨運快遞。
    這次的教訓,明白了算運費的時候要按最大值計算,寧愿多收一點,聯(lián)系快遞的時候要貨代把地址查下是不是偏遠地區(qū)。
    10月中旬,公司參與了廣州第七屆國際采購博覽會,展會上的客戶基本上都是國外的。其間因展會上同行較少,參與競爭的不是很多,這又是我們該發(fā)揮的時候了。幾個同事都在給公司產(chǎn)品做宣傳,發(fā)名片,發(fā)資料,盡量吸引更多的客戶來看我們的展廳。與外國客戶交流又成了一門技巧,要吸引有意向的客戶,要讓沒有意向的客戶接觸和了解我們這一產(chǎn)品,歸根結(jié)底說白了就是來者絕不放過。與外國客戶的交流中,也學到了如何向客戶介紹我們的產(chǎn)品,如何講解剖析產(chǎn)品優(yōu)勢。一個展會辦下來,臨時出售了小批量產(chǎn)品,收到了很多外國客戶的名片,也發(fā)了一些自己的名片,希望將來可以聯(lián)系一些有意向的客戶。
    展會過后,就是分析名片,收發(fā)郵件了。有經(jīng)驗的同事,接到名片及時判斷客戶意向,聯(lián)系了客戶上門看廠。也做了一筆數(shù)量的訂單。其間,我學會了要認真判斷客戶意向,了解客戶需求,才能做到有求有應(yīng)。
    把展會上的名片整理,分析,回憶一遍,把有意向的,一個一個都發(fā)郵件進行問候。在發(fā)郵件之前,產(chǎn)品定價又是一項很重要的事。既然是工廠,產(chǎn)品價格就有一定的優(yōu)勢。憑這個優(yōu)勢,價格是沒有很大的問題。其次就是價格得詳細程度,其間涉及moq,fob等各方面,這就是考驗產(chǎn)品熟悉程度了,報價單的一目了然也很重要。要明確自己的產(chǎn)品報價與市場行情差價,及如何以達到報價的正確性,讓客戶查到公司知道公司的主要經(jīng)營產(chǎn)品及及產(chǎn)品優(yōu)勢與核心競爭力。所以小小的一份報價表,看似簡單,實則要經(jīng)過仔細和認真的推敲。報價應(yīng)報得恰如其分,不能過低,也不能過高;好東西不能賤賣,普通的產(chǎn)品不要報高。因為客戶往往會從你的報價來判斷你的誠實性,并同時判斷你對產(chǎn)品的熟悉程度;如果一個非常簡單普通的產(chǎn)品你報一個遠離市場的價位,甚至幾天都報不出來,這說明你的誠實性不夠,你根本不懂這一行,自然而然客人不會對你再理會。
    但是呢,一連幾百份郵件發(fā)出去,沒有幾個人回應(yīng),石沉大海,讓人覺得心灰意冷的。但是,不能放棄,就得自身找找原因了??赡軆r格沒有設(shè)置好,圖片不夠吸引眼球,產(chǎn)品信息沒有詳細......等一大堆的問題,一個一個分析,解決。
    11月份開始接觸阿里巴巴會員版的業(yè)務(wù)子賬號,發(fā)布產(chǎn)品信息,提高產(chǎn)品曝光率,進而增加詢盤的機會。發(fā)布產(chǎn)品信息又是一項繁雜的工作。首先,每一個產(chǎn)品的標題不能雷同,圖片必須清晰。其次,最重要的是關(guān)鍵詞要選好,而且要選關(guān)鍵詞排名靠前的,這樣才能提高產(chǎn)品的搜索度。關(guān)鍵詞的設(shè)置可以三個雷同,可以5種以上產(chǎn)品競爭一個關(guān)鍵詞,盡量想辦法提高曝光率。最后就是產(chǎn)品信息的匹配了,有頭有尾必不可少,不能牛頭馬嘴,也不能張冠李戴。不同的產(chǎn)品要匹配相應(yīng)的信息。發(fā)布了一千多條產(chǎn)品信息,詢盤也相應(yīng)上升了,在線咨詢的客戶也多了起來。買家總會貨比三家,一個詢盤他會發(fā)給很多的供應(yīng)商,因而買家遠是專業(yè)的。作為外貿(mào)工廠最主要的優(yōu)勢是能提供廠家直銷價,和產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督。因而定價要定的合理,才能贏取更多的客戶。但,在公司提供客戶需求信息資源這一塊中,也屢次沒有取得好的成績,錯過了很多展會客戶資源,主要是因為自己不會跟進客戶,不知道怎么樣來跟進,在這點我以后會好好學習,耐心地請教。在平時的各項工作中精耕細作,緊跟所有客戶資源,及時掌握客戶的需求,作出相應(yīng)的計劃和工作。在今后的工作中,爭取把握分析、處理好各項工作中,加強同客戶的交流、溝通。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。,了解他們的需求,能夠準確地處理好,來羸得客戶。
    好,相互間理解不當。直到客戶過來簽合同才弄明白報價嚴重失誤了,這一點,我覺得自己太大意了。工作時需要細心的,能想到的要盡量想到,不懂的地方一定要問。三個臭皮匠頂?shù)纳弦粋€諸葛亮,這是個真理。提出來就總會找到解決的辦法的。
    1.“努力不一定成功,放棄一定失敗”是籃球運動員姚明曾經(jīng)說過的一句話,用這句話在時刻提醒、鞭策著自己。在公司的這段時間讓我意識到,一名合格的外貿(mào)業(yè)務(wù)員,要從基礎(chǔ)做起,筑穩(wěn)根部,不眼高手低,不心浮氣躁,虛心求教,耐心學習。
    2.專業(yè)的學習,要進行實際結(jié)合。要熟悉專業(yè)的外貿(mào)術(shù)語,特別是led行業(yè),要抓住客戶的需求,給予客戶相應(yīng)的服務(wù)。與客戶交流要有針對性。
    3.要盡心盡責的做好本職工作。要做好手頭的工作,專心工作,做好與客戶的交流和聯(lián)系,不懂得地方要耐心請教。
    4.心態(tài)決定一切。
    懷疑、抱怨、無所謂、思想上的懶惰這些態(tài)度對工作是致命的。認識到工作是自己的事便不會有懶惰的思想。要長期堅持下來,不放棄,失敗乃是成功之母。
    辭舊迎新,展望20xx年。新的一年已經(jīng)開始,緊張而又忙碌的工作拉開了進程,明確公司的目標、計劃。計劃好自己的工作和個人目標。本人將更認真工作,刻苦學習業(yè)務(wù)知識,提高自身的能力來努力完成公司的銷售任務(wù)和目標,同時希望公司和個人再上一個新的臺階,堅持下去,好好奮斗!
    以后的路還要怎么走,我也不知道,但是我知道,只要自己不斷的努力,那么迎來的就一定是很好的前景,所以我只有自己不斷的努力了,因為自己是要生活的。生活和工作中有很多的事情來做,需要不斷的努力。
    以上是我的年度個人工作總結(jié),請領(lǐng)導給予指正。
    二零一二年元月。
    外貿(mào)財務(wù)工作總結(jié)篇三
    沁骨的寒氣帶來了冬的訊息,也送走了充實而忙碌的一年。年復(fù)一年,眨眼間,本人快到退休年齡了。在這歲月匆匆一年里,本人不僅要負責學校財務(wù)工作,而且還負有財會交接培養(yǎng)工作。一年來,在上級和學校領(lǐng)導的關(guān)心、支持下,本人始終不忘堅持認真學習,緊緊圍繞學校工作大局,立足本職工作,兢兢業(yè)業(yè),在穩(wěn)定中求創(chuàng)新,在創(chuàng)新上求發(fā)展,創(chuàng)造出一流工作業(yè)績?yōu)閷W校教學服務(wù),現(xiàn)將本學期工作總結(jié)如下:
    本人的工作崗位雖然在后勤,但本人始終不忘學習。一是認真學習黨和國家的法律法規(guī),每晚的中央新聞30分和地方新聞是必看內(nèi)容,了解大事要事,增強法律意識;二是認真學習《會計法》等法律、法規(guī),積極參加會計資格培訓、年審等,促進工作更好更有效的開展;三是經(jīng)常向行家里手學習,比如:在電腦操作中遇到不懂、不會的問題,就立即找張興旺老師或者陳寶玉老師請教、探討,請教、探討后,就在大腦中記一遍,然后在筆記本中記載下來,再加以靈活運用,直至完全掌握為止。
    本人的工作崗位在學校財務(wù)室,財務(wù)工作瑣事多,心要細,要求高,壓力大,因次在處理每一件事時,都往往存在著一定的困難和復(fù)雜的矛盾。尤其是在學校欠債、經(jīng)濟不寬余地情況下,債務(wù)要還,學校的經(jīng)費也要正常的運轉(zhuǎn)。在這即要保運轉(zhuǎn),又要償還債務(wù)的情況下,作為財務(wù)工作人員,就要當好學校領(lǐng)導的參謀,精打細算,統(tǒng)籌規(guī)劃。在這心要細、壓力大、瑣事多的工作環(huán)境中,作為財務(wù)工作人員,既要有寬闊的胸懷和樂觀主義精神,又要有大公無私,廉潔奉公,吃苦耐勞,任勞任怨,愛校如家,不圖名利,公道正派,埋頭苦干,不計較個人得失、處處以學校利益、師生利益為重的奉獻精神.總之,工作千頭萬緒,本人始終本著〞認真細致〞的態(tài)度來完成每一項工作。
    全心全意為人民服務(wù)的遵旨,既是一種崇高理想,又是一種政治要求,更是一種實際行動所在。學校財務(wù)工作負擔者相應(yīng)的不可推卸的職責,只有立足于自己的工作崗位,結(jié)合自己的特殊的工作特點,完成自己負責的任務(wù),才是為人民服務(wù)的體現(xiàn)。該辦的事,要認真細致的堅決辦,不拖拉;能辦到的事馬上辦,不等不靠;不好辦的事,想方設(shè)法去辦,不推不拖。一切為學校、為教師、為學生著想。在服務(wù)于教學的同時,嚴格按照上級規(guī)定,實行收支兩條線管理,嚴格遵守財經(jīng)紀律,做到有計劃的使用經(jīng)費,從嚴掌握開支。按照法律、法規(guī)及上級主管部門的要求,單據(jù)報銷均需主管校長、分管領(lǐng)導審批簽字方可報銷。
    財務(wù)工作性質(zhì),銜接性比較強.在學校決定安排新人接我班后,我就先領(lǐng)著她到教育局、人事科、計財科、教育科、勤辦;財政局、行財科、國庫科、社??啤㈩A(yù)算外局;區(qū)政府人事局、物價、局檔案局;市社會保障局、市醫(yī)保中心、市地稅局等所要辦事的單位走一趟,認認門戶,作個交接,試著讓她先做一些簡單的事情。第二步教她怎樣報賬,填寫報賬單,什么樣的憑證,屬什么科目或哪一級的科目。第三步教她怎樣做帳??傊?我把我所知道的,毫不保留地傳授與她。同時,自己要謙虛謹慎,向她人學習自己沒有掌握的知識,取長補短,相互學習,共同進步。
    20xx年即將悄然離去,20xx年步入了我們的視野,回顧這一年的工作歷程,整體來說有酸甜苦辣?;貞浧鹞覄傔M公司一直到現(xiàn)在,已經(jīng)工作有了x年多。今年整個的工作狀態(tài)步入進了正軌,并且對于我所從事的這個行業(yè)防偽標簽有了一更加全面的了解,成功合作的客戶也是日積月累,同時每次成功合作一個客戶都是對我工作上的認可,并且體現(xiàn)了我在職位上的工作價值。但是整體來說我自己還是有很多需要改進。以下是我今年總結(jié)工作:
    積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學習、主題教育、職業(yè)教育活動以及各項組織活動和文娛活動,沒有無故缺席現(xiàn)象;能夠堅持正確的政治方向,從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平,在思想上政治上都有所進步。
    積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務(wù)學習培訓和考試考核,勤于學習,善于創(chuàng)造,不斷加強自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓練,不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功,掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧,能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù),知曉本公司經(jīng)營的各項業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對性地開展宣傳和促銷。
    一年來,無論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中,都能嚴格執(zhí)行上級公司和支公司的各項規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定,堅持使用文明用語,不越權(quán)辦事,不以權(quán)謀私,沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。
    一年來,能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作,上班早來晚走,立足崗位,默默奉獻,積極完成支公司和本部門下達的各項工作任務(wù)。能夠積極主支動關(guān)心本部門的各項營銷工作和任務(wù),積極營銷電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。憑著對保險事業(yè)的熱愛,竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責,努力按上級領(lǐng)導的要求做好各方面工作,取得了一定的成績,也取得領(lǐng)導和同志們的好評?;厥滓荒赀^來,在對取得成績欣慰的同時,也發(fā)現(xiàn)自己與秀的員工比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺點和不足,進一步提高自身綜合素質(zhì),把該做的工作做實、做好。
    很榮幸能有機會加入xx集團。雖入職時間較短,仍深深地感受到我司井然有序的管理秩序及我們部門充滿朝氣的團隊氛圍。在這個崗位上,我明*臨的機遇和挑戰(zhàn)都是巨大的,外貿(mào)業(yè)務(wù)知識及經(jīng)驗的積累都需要自身不斷的努力和學習。
    在新的一年里,我對自己的工作情況總結(jié)如下:
    首先,學習外貿(mào)知識、產(chǎn)品知識。對一名剛從英語系畢業(yè)一年半的外貿(mào)新手來說,我的外貿(mào)知識還有待于加強,需要在往后的工作中進一步積累。此外,剛剛接觸xx這個行業(yè),對產(chǎn)品的認知我?guī)缀跏且黄瞻?。因此,學習是我新年計劃中的首要環(huán)節(jié)和重要任務(wù)。我會以一種積極的態(tài)度虛心向領(lǐng)導及各位同事請教。在我的個人觀念里,態(tài)度決定成敗,希望自己的努力會得到大家的肯定。
    其次,學習繕制單據(jù)。在熟悉整套外貿(mào)流程理論知識之余,鍛煉自己的實際操作能力。因為此前一年多的工作經(jīng)驗都只是局限于業(yè)務(wù)方面,重點在與客戶的溝通上。單據(jù)的制作以及出口流程中跟銀行、商檢、海關(guān)、貿(mào)促會等相關(guān)部門的接觸,都是我面臨的新的工作。由此,我也體會到自己以前掌握的工作環(huán)節(jié)并不全面、完整。現(xiàn)在能從最基本的出口單證做起,對我來說是一個不可多得的學習機會。
    第三,如有機會接觸公司業(yè)務(wù),我希望能盡快熟悉自己跟的每一個客戶,總結(jié)并分析他們的新特點,以一顆熱忱的心為客戶服務(wù),為公司創(chuàng)利!
    第四,積極開拓新業(yè)務(wù),充分利用網(wǎng)絡(luò)資源為公司尋找目標客戶。及時更新我司在阿里巴巴等相關(guān)網(wǎng)站上發(fā)布的供求信息,并持之以恒地跟蹤,相信長久的付出總會有一定的成效。
    第五,協(xié)助領(lǐng)導及同事做好兩屆xx展會及其它國外展會的前期準備工作。在展會結(jié)束后,協(xié)助參展人員做好后續(xù)的客戶跟蹤服務(wù),以此鞏固展會成果。
    另有幾條小小的建議:
    一、因經(jīng)理在業(yè)務(wù)洽談方面會經(jīng)常與客戶進行電話溝通。為此提議是否可在電腦上安裝軟件,申請一個xxx帳號,并向客戶積極推薦這一網(wǎng)上及時溝通工具。其通話質(zhì)量與手機差不多,還可節(jié)省雙方的國際長途電話費用。
    二、部門內(nèi)部多開展一些活動,在活動中增強整個團隊的凝聚力。
    三、對新人多開設(shè)外貿(mào)知識及業(yè)務(wù)知識的內(nèi)部培訓課程。
    最后,再次感謝領(lǐng)導對我的信任。相信在這個優(yōu)秀的團隊中,我將受益不少。同時,我也期待自身的不斷完善能為公司的發(fā)展貢獻一份力量!
    外貿(mào)財務(wù)工作總結(jié)篇四
    仔細想想這一年多來,自己到底做了什么。一直怕自己迷失自己的方向,也一直在懷疑自己的能力。今天利用星期天的時間,自己給自己總結(jié)一下,我出社會一年多的時間里,我到底干了什么?總結(jié)不足,提高自己)不知道不覺進入社會已經(jīng)一年多了,在這一年多的時間里似乎經(jīng)歷了許多,也成長了很多。不在是當初那個抱有幻想的小姑娘了,學會了堅強,勇敢,樂觀。我記得我第一份工作是在電視上看到的。當時我們原來的公司是在電視上投放的廣告。然后,我自己一個人從家里跑到他們公司門外,(當時是大年初六)給他們辦公室里打電話。是一個男的接的(后來才知道他是老板)。我在電話里自我推薦了一下,然后說我現(xiàn)在就在貴公司的門外,如果你們在興趣可以面試我一下。后來,我就去他們公司面試了(一切很順利,大年初八我就上班了,現(xiàn)在想想,我當時可能是剛從學校出來,年輕氣盛吧,現(xiàn)在讓我干這種事,我還真沒有勇氣了呢?呵呵---)在第一個公司里上班,我先幫財務(wù)打雜了一個月左右。然后老板說,我們公司要在阿里巴巴做中國供應(yīng)商。說實話,那是我第一次聽到阿里巴巴這個名詞。我真的不知道是什么。(而我和阿里的緣分也是從這里開始的)。在亞發(fā)的上班時間是從早上7;30到晚上8;30.沒有什么雙休單休。一個月有一天休息就不錯了。(如果要加班是無限時的,在那里我加過一天一夜,兩天一夜,有時候連著加班的)在那里讓我體會到工作真的很累。雖然,在那里我也做外貿(mào),但是,沒有任何人可以教我,阿里所有的東西都是我一個學,一個人自己摸著去摸索。老板也不是太懂外貿(mào)的,認為我坐在電腦前就在玩,所以,天天把我掉到樓下包裝車間去包裝?;旧希颐刻於紩ラg里幫忙(當然,我并不埋怨什么的)可是,誰又知道我的苦呢?我想做外貿(mào),真的很想。
    雖然,我剛從學校出來,但是,我真的很努力。也許做過外貿(mào)的朋友就知道,一個剛從學校出來的學生,一個人做外貿(mào)的難處。在那里我大該工作了八個月左右吧。阿里做了四個多月吧。但是由于我的大部分時間都在車間里幫忙,也沒有做出什么大成績。客戶談了幾個比較好的。訂單也接了一比。我是在我第一比訂單貨出了以后辭的。(客戶中,我最對不起的就是lynn,他是英國的一個好客戶。每次樣品他都是把樣品費打過來的,其中包括運費。但寄了三次樣品確認,每次運費都是倒付。這讓我的誠信大失。記得第二次,他很怒,和我說,為什么給了你們運費還讓我這邊付費用呢,你知道倒費很貴的嗎?我無語。。。。由于他的樣品是要我們幫他印花,而印花很貴,所以,樣品費是相當?shù)馁F。而且,我知道從他們樣品費里也賺了點。他的真誠讓我覺得我的人格和信譽對不住他。還有新加坡的一對夫妻,我也挺對不起他們的,在他們面前,我沒有任何誠信,工藝師傅開玩笑說,我是國際騙子。只有我自己才知道我賣掉了人格,得到的是什么?)第一比訂單也做得不是太順的。由于我天天在樓下包裝,客戶有時在msn找不到我人,就打電話到我們公司,問我到底在干什么。聽了,這話,真的很委屈。那時心里就想,不管怎么樣,我一定要滿足這個客戶的要求,和客戶我從來不抱怨什么。盡管這個客戶有時候還說一些罵人的話。但我從來不去抱怨。記得這批貨出貨前的一個禮拜,我就和老板說我們要準備去商檢局弄原產(chǎn)地證。(因為我們公司有出口權(quán),但是從來沒有做過,所以,我提前通知他要做)直到貨要走的前幾天,我在下面加班,可能是前兩天一直加班到一兩點,然后那天加了一天一夜的班。到了早上九點鐘的時候,終于可以回去休息了,突然老板跑過來說,xxx,你下午手機不要關(guān)機,下午有可能我們?nèi)ド虣z局,到時候打你電話。聽了那句話,我真的很氣憤。(現(xiàn)在才知道,人在沒有睡眠的狀態(tài)下,很容易氣憤)當時,我就想如果要去,為什么不讓我早點回去休息呢,我是人,不是你們的機器。想想自己真的挺委屈的。但是沒有辦法,下午一點,我還是去了公司。中間回到家里,也沒有睡得著。然后,下午去商檢局才知道,我們要先去申請檢驗,也就是等檢驗好了,我的貨就出不了了。當時,我那個心情真的是跌落谷底了。后來,沒有辦法,在老板朋友的建議下,我的貨是從別的公司名義下走的。
    當時,真的很傷心,不知道哭了幾次,每一次都對自己說只允許自己哭這最后一次。父母一直讓我辭掉工作,哪怕是不付我工資。現(xiàn)在真的很感謝我爸媽的支持。我記得每一次加班加到十一二點,然后自己一個人開電瓶車回家,路上空空的,真的很怕。有時候自己一個在路上想著想著就哭了,但是回到家后,還是把眼淚擦干,不想讓媽媽看到。這些年,一直在外面上學,所以,從來不在父母面前哭。一直到有一天加班到十一點半回家,路上遇到兩個男的,一左一右的跟在我旁邊,其中一個人的手已經(jīng)快放到我的肩上了。當時,我真的嚇死了,要知道一個女孩在半夜,路上沒有一個人會發(fā)生什么事。正好,那一次,我媽從家里來接我。我看到對面車的燈光,不管是不是我媽,我就開始喊了,那兩個男的,聽到我喊了,就把摩托車掉回了頭,后來,真的是我媽來接我了。當時,我看到我媽,我一直哭,一直到家一直哭,似乎把我所有的委屈都要哭出來了。
    這也是后來,我堅持不做的一個原因。要知道一個女孩為的是什么?而如果那天發(fā)生了什么,我想我這輩子全沒了。所以,我是幸運的。我很感謝爸媽對我的支持。
    都不是太樂觀。所以,想在利用點時間,考個好成績。直到今年,六級分數(shù)出來了,我才滿意了自己。六級考得還可以。在我們學校每一屇通過六級考試的兩三個。而我也很幸運??墒牵抑烂總€幸運的人背后都要付出艱辛的。)還記得,等我的貨一出了以后的第二天,我就和老板說,我要辭工作,當時老板很吃驚。他肯定是想不到我這個從來不說不的女孩,要辭工作。老板想留我,但是,我堅決說我要辭。第二天,就沒有去上班。
    對我的第一份工作,我沒有任何不舍,如果要說舍不得,我就舍不得我姐和我的英國客戶lynn。在那里我學會了很多。小朱姐說,傻丫頭,只要你在這里的苦能吃了,走出去,你什么苦都能吃。相信了姐這句話,所以,在那里我也堅持了那么久。
    轉(zhuǎn)眼間,我09年的工作已經(jīng)接近尾聲,在新一年來臨之際,
    回顧??偨Y(jié)過去09年工作中的經(jīng)驗教訓,為下一階段工作更好。
    直負責出納、外貿(mào)跟單、退稅等工作。
    以下是本人對于出納工作的總結(jié)和一些心得體會:
    道德,對重大開支項目必須經(jīng)過會計的審核、經(jīng)理的確認和同意。
    方可辦理。這是我需要牢牢緊記的。
    儲備量。這里除了財務(wù)方面的政策法規(guī)還有退稅方面的相關(guān)政策。
    法規(guī),剛剛接手退稅工作的我更需要多多了解這方面的相關(guān)政。
    策。
    保管,使用時認真辦理相關(guān)手續(xù)。維護公司的利益不受到損失。
    人、會計和經(jīng)理的簽字方可報帳),對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
    品名稱、數(shù)量、特別是金額等等(如有問題立即與領(lǐng)導商洽),
    同時涂上價格后交給國內(nèi)部確認交期。
    要求從接訂單到回pi三個工作日)。
    書上注明出運港,目的港,品名,件數(shù),毛重。發(fā)給客戶指定的。
    貨代公司。(同一時間外貿(mào)部同事制作報檢單據(jù)報檢)。
    環(huán)節(jié)關(guān)系到出貨的及時和準時問題,同時牽扯到船期和客人可以。
    準時收到貨物。這一環(huán)節(jié)要將貨代給我們的配載通知巧妙的寫成。
    給每一家工廠的送貨通知,還要注名每家工廠的發(fā)貨明細及數(shù)。
    量,如有補件也要寫清明細,并要求工廠如有數(shù)量變動及時通知。
    我司。
    發(fā)貨明細和司機電話,與司機溝通到達場地時間,并及時安排場。
    地。貨到達場地后向場地索要箱封號并通知報關(guān)代理和訂艙代理。
    貨到港信息箱封號等等。
    在報關(guān)時我必須提供給貨代全套的單據(jù),包括:
    發(fā)票,箱單,報關(guān)委托書,商檢憑條,核銷單。報關(guān)是一個說簡。
    單又不簡單的程序,一不小心就會犯些很低級的字母、數(shù)字錯誤,
    所以在這個過程需要檢查最起碼兩遍。同時還要記下核銷單號。
    碼,以便日后查用。
    按照事實去寫,每個字母數(shù)據(jù)必須與報關(guān)一樣,確認提單時需注。
    求他們先將做好b/lcopy傳真給我確認。必需要認真仔細地單。
    據(jù)上面的要求來核對。發(fā)現(xiàn)問題,應(yīng)該立即要求他們修改,直到。
    正確回復(fù)ok。
    報關(guān)單制作的,產(chǎn)地證書的制作和其它單據(jù)一樣認真仔細地按要。
    求來核對。
    船代費,臨江商檢費,省內(nèi)商檢費每星期一結(jié)。認真核對后制作。
    付款計劃,由李曉靚審核并經(jīng)楊總簽字方可支付。
    最后將產(chǎn)地證書,提單,發(fā)票,箱單的正本復(fù)印件傳真給客。
    戶。
    以下是本人對于退稅工作的總結(jié)和一些心得體會:
    銷單份數(shù),24小時后方可到本市外管局領(lǐng)取核銷單。領(lǐng)取后再。
    登入電子口岸系統(tǒng)備案核銷單。到出口報關(guān)時寄給報關(guān)公司,
    登入電子口岸系統(tǒng)交單。交單時注意核對出口數(shù)量及金額等數(shù)。
    據(jù)。
    匯核銷網(wǎng)上申報系統(tǒng)核銷單據(jù)。
    款的單據(jù)。銀行核銷后會開出銀行核銷水單。
    商業(yè)發(fā)票,箱單,退稅發(fā)票,抵扣發(fā)票錄入出口退稅申報系統(tǒng)。
    新的一年要有新氣象、新作為、新形象。我今后一年的工作。
    計劃就是努力提高自身的工作能力和工作效率,在以后的工作中。
    除了做好自己的本職工作,還要更多的為公司和全體同事服務(wù),
    本人于2010年4月21日到職至今,主要從事單證工作,于此同時與業(yè)務(wù)員學習并實踐外貿(mào)業(yè)務(wù)。這九個月的時間,得到公司領(lǐng)導及同事的幫助與指導,感激之情溢于言表。在此對工作總結(jié)如下:
    1.細致及時的做好出貨登記,包括發(fā)票、客戶、口岸、貨物描述、金額、核銷單、日期等。有利于業(yè)務(wù)員及財務(wù)后期整理工作。2.每天及時對定金與余款進行結(jié)匯,并在外匯管理局網(wǎng)站上對定金進行登記與跟蹤注銷。3.當天發(fā)出貨物,在國稅局網(wǎng)站打印發(fā)票。4.及時申請并領(lǐng)取核銷單、代理報關(guān)委托書、出口所需一系列單據(jù)、證件。5.定期催促退回核銷單進行退稅,在出口收匯核銷網(wǎng)站上進行提交確認。協(xié)助財務(wù)準備收匯核銷和退稅所需單據(jù)。6.每個月末制定出口明細,業(yè)務(wù)單證及檔案的收集管理。
    1.利用alibaba、made-in-china、globalsource、indiatrade等平臺,定期更新產(chǎn)品信息,通過阿里旺旺與客戶在線溝通,進行細致的產(chǎn)品咨詢回復(fù)。
    1.閱讀外貿(mào)相關(guān)書籍,學習機械、外貿(mào)相關(guān)英語。瀏覽國際網(wǎng)站,拓展機械專業(yè)及英語知識。2.接待國外客戶,溝通過程中,鍛煉英語口語,熟悉國外客戶的國家文化,禮貌,客戶需求。
    3.積極投入每周的外教口語課,收獲頗豐。
    對社會、工作崗位一無所知的我,抱著滿腔的熱忱走入信勝,通過2010年的工作,受益匪淺。
    1.單證工作不是很辛苦,但瑣碎,而且與財務(wù)、退稅有著密切關(guān)系。剛開始做的時候會因為馬虎而出錯,但是本人不斷變得謹慎,細致,且適應(yīng)此項工作。2.跨專業(yè)就業(yè)的我,從對外貿(mào)一無所知,到對外貿(mào)術(shù)語的認知,外貿(mào)流程的了解,客戶心理的掌握,機械術(shù)語的運用等有了本質(zhì)性的提高。在這里要感謝公司給予我的良好的學習氛圍與環(huán)境。3.懷著對父母的感恩,對理想的追求,完善自身價值的強烈愿望。努力適應(yīng)工作、生活環(huán)境,克服諸多不利因素,樹立信心投入工作。
    1.六個月在辦公室工作的時間并沒有做成一單客戶。2.對于外貿(mào)出口整套流程沒有操作過,因此暫時不能獨立完成。3.困惑如何獲得真實有效的詢盤信息。4.繡花機專業(yè)知識還很欠缺。
    時光飛逝,一年的時間匆匆過去了。回首2013年,世界經(jīng)濟特別是歐、美、日本等經(jīng)濟仍然在蕭條中緩慢復(fù)蘇,而國內(nèi)原材料成本、人力成本居高不下,而且出口企業(yè)競爭激烈、退稅滯后、資金緊張等問題依舊。這一切因素都導致出口貿(mào)易越來越難做,特別是像我們公司這樣提籃小賣式的小外貿(mào)公司,更是舉步維艱?,F(xiàn)將我們公司2013年的主要工作總結(jié)如下:
    2013年公司進出口總額為1063.1萬美元,其中出口863.1萬美元,比去年的859.5萬美元增加0.4%,進口200萬美元,較去年的210萬美元減少了4.7%,全年收匯905萬美元,收匯率達到96%。2013年公司的銷售收入為6988萬元人民幣,比去年增加了13.6%,公司利潤總額為147萬元,比去年的-51.46萬元增加198.46萬元。
    業(yè)務(wù)一部2013年出口53.2萬美元,比去年的41萬美元增加了29.8%,實現(xiàn)利潤3.22萬元。
    業(yè)務(wù)三部2013年出口271.5萬美元,比去年的206.5萬美元增加了31.5%,實現(xiàn)利潤105.56萬元。
    業(yè)務(wù)四部2013年出口23.1萬美元,比去年的34.9萬美元減少了33.8%,實現(xiàn)利潤0.21萬元。
    業(yè)務(wù)五部2013年出口178.9萬美元,比去年的222.8萬美元減少了19.7%,實現(xiàn)利潤21.89萬元。
    業(yè)務(wù)六部2013年出口99.4萬美元,比去年的126.3萬美元減少了21.30%,實現(xiàn)利潤5.17萬元。
    業(yè)務(wù)七部2013年出口72.9萬美元,比去年的115.3萬美元減少了36.8%,實現(xiàn)利潤-2.66萬元。
    業(yè)務(wù)八部2013年出口164.1萬美元,比去年的112.7萬美元增加了45.6%,進口200萬美元,共實現(xiàn)利潤33.13萬元。
    務(wù)上排憂解難。綜合管理部主要是保證公司的正常辦公環(huán)境,保證公司的水電、各種辦公用具、電腦、網(wǎng)絡(luò)等正常運行,處理好和省外貿(mào)廳、海關(guān)、人事、商檢、工商等上級單位的關(guān)系,努力為公司創(chuàng)造良好的外部環(huán)境,及時處理公司發(fā)生的內(nèi)外糾紛,確保公司出租辦公大樓房租的正常收回,從而促進整體的正常運行。
    2013年是國際市場復(fù)蘇乏力、出口疲軟,而國內(nèi)競爭激烈,原材料、人工成本居高不下,退稅滯后、資金緊張、出口行業(yè)內(nèi)外交困的一年。在這樣的的困境中,我們?nèi)〉昧顺隹趧?chuàng)匯863.1萬美元,進口200萬美元,收匯905萬美元,實現(xiàn)利潤147萬元的成績,創(chuàng)造了屬于我們的奇跡。這是全體員工共同努力的結(jié)果,其間涌現(xiàn)出了許多工作努力、認真負責的同志。
    萬元的成績。
    王景州同志是外貿(mào)行業(yè)的老兵,該同志工作認真努力,積極開拓市場,膽大心細,2013年出口創(chuàng)匯164.1萬美元,實現(xiàn)利潤28.49萬元,出口比去年提高了45.6%。韓軍區(qū)同志工作認真,積極主動,幾乎每天都要跑銀行,面對繁雜的工作,任勞任怨,不僅做好本職工作,而且利用跑銀行的方便,大量掌握信息,主動為業(yè)務(wù)人員出主意想辦法,解決資金困難,減少匯兌損失,收到大家的贊揚。
    另外業(yè)務(wù)一部,在出口市場疲軟、競爭激烈的困境中努力開拓市場,積極組織貨源,在困難的形勢下,取得了很好的效果,出口比去年提升了29.8%,特此提出表揚。
    全體員工要注意向先進的同志學習,學習他們努力勤勞的工作作風,學習他們認真負責、勤學好問的辦事態(tài)度,學習他們遵規(guī)守紀、顧全大局的高尚品德。
    到實惠,體現(xiàn)出多勞多得,刺激大多數(shù)人開發(fā)市場、開發(fā)產(chǎn)品的積極性;二要注意員工培訓,可以組織業(yè)務(wù)學習,提高職工抓客戶、抓產(chǎn)品的開發(fā)能力,也可以組織一些業(yè)務(wù)拓展座談會,大家交流一些開拓市場的經(jīng)驗,互相取長補短互相啟發(fā),以全面提高業(yè)務(wù)人員的開發(fā)能力。
    我們公司是一個由國營企業(yè)改制過來的老公司,從現(xiàn)在的實際情況看改制并不完全徹底。公司注冊資金638萬元人民幣按當時集資時的一萬元一股應(yīng)該是638股,而我們現(xiàn)在篇五:2011年外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作總結(jié)(外貿(mào)新手)2011年外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作總結(jié)(外貿(mào)新手)工作已經(jīng)有兩個月了,漸漸地由對外貿(mào)行業(yè)的新奇轉(zhuǎn)入到瑣碎的細節(jié)中。剛進公司的時候,我是有些忐忑的,一方面來自其他外貿(mào)業(yè)務(wù)員的描述:耐力,壓力,還要考驗反應(yīng)力。另一方面來自對這個行業(yè)的陌生,雖然在學校系統(tǒng)的學過,但那也只能作為實戰(zhàn)的參考借鑒.我知道挑戰(zhàn)已經(jīng)開始。很幸運,我的職場生活有一個很好的開端。公司安排銷售經(jīng)理指導我,在阿霞的幫助下,我先從熟悉產(chǎn)品的分類,型號,和性能開始。然后一步一步了解整個下單,生產(chǎn)到發(fā)貨的流程。不得不說我走了一個捷徑,公司安排我先跟老客戶,竊喜的同時,也強烈希望能有自己獨立的客戶。
    溝通,信任,協(xié)作是這兩個月聽的最多的,我想只有真正操作起來才能真正了解其中的含義和重要性,銷售部作為內(nèi)外的連接點,溝通顯得尤為重要。對外:要了解客人的想法,盡力滿足客人的需求。對內(nèi):要與各個部門銜接緊湊,哪一個環(huán)節(jié)出錯都可能失去客人的信任,最終影響到公司的運轉(zhuǎn)。
    在跟客戶的時候我還存在著很多問題,我舉例說明:eke:這是我接手的第一張單,也是第一個做信用證的單。信用證是外貿(mào)中支付方式最安全但也是最棘手的支付方式,比起其他付款方式,信用證多了審單的步驟,而且稍不留神就會增加多余的費用。就拿發(fā)票加簽來說,以為審單不仔細,沒來得及和客人溝通,發(fā)票加簽減小了這張單的利潤。eke是6月19出的貨,而原先信用證的交單期是6月9號,和客人交涉以后,客人同意將信用證延期至7月9日。貨出后的一段時間就要準備單證了,最復(fù)雜的是產(chǎn)地證和提單,由于我沒有將信用證的到期日發(fā)給船務(wù),導致進程緩慢,到期日前幾天產(chǎn)地證和提單還沒辦妥。而財務(wù)那邊由于匯美金給船公司,平時只用一個工作日就能到賬,卻浪費了4.5天才到賬。18號拿到提了信用證有效期和交貨期,而交單期并沒有改。單和產(chǎn)地證后,立即趕到銀行提交了單證。下午,銀行的工作人員就打電話過來,說客人改單時只改了交貨期和有效期,但是交單期沒改。由于和客人溝通不仔細,便又多了一個不符點。做這張單收獲很大,讓我明白了溝通和時間的重要性。就算再麻煩,有良好的溝通方式,任何問題都有商量和解決的余地。還有就是細心,每一句話每一個字母都要研究細細斟酌,稍不留意就會增加額外的成本。兩個月下來,和客人通了不少的電話,剛開始很不適應(yīng)一些客人的口音,還有一方面,和客人談判的的技巧不夠。拿nok來說,貨已經(jīng)生產(chǎn)完了。要打電話給客人打款??腿藵M口答應(yīng)明天匯款。后來發(fā)現(xiàn)我的耐性還不夠,這樣的事情連續(xù)發(fā)生了3次,至今還沒有打款發(fā)貨。
    兩個月的工作當中,由于工作能力和閱歷不夠,做起事來總顯得有些畏手畏腳,在工作上不敢有突破。在以后的工作中,要通過學習,逐漸提高自己的能力和業(yè)務(wù)水平。腦子要靈活,不能原地踏步滿足現(xiàn)狀,要切合公司的發(fā)展方向,培養(yǎng)自己創(chuàng)新的能力.更好的處理和客人.同事的關(guān)系,為業(yè)務(wù)的開發(fā)和老客戶的穩(wěn)定打下基礎(chǔ)。最后,我總結(jié)一下兩個月的工作,一是為了梳理思路溫故知新,二是為了展望未來,更好的提高自己。1.努力學習,讓自己的能力和素質(zhì)跟上公司發(fā)展的腳步。在以后的工作中,我應(yīng)該抓住重點,虛心向身邊同事學習,取人之長補己之短,豐富自己。還要培養(yǎng)自己思考的習慣,遇事三思,要比客人先想到,才能給客人最好的服務(wù)。2.嚴謹細致,大局觀要強。工作中,客人和公司的利益有時難免會發(fā)生一些沖突,此時要有很好的大局觀,如果自己的能力有限,要請教上司,處理好分歧。3.要培養(yǎng)良好的時間觀念,公司領(lǐng)導多次教導我,時間就是生命線,顧客等不得,訂單也等不得。要及時的處理一切公司有關(guān)的事情,絕不允許卡在最后一道關(guān)口,要早請示早回報,給客人留下好的印象。這份簡短的總結(jié)還有很多不完整的地方,在以后的工作中我還要不時的回頭總結(jié),一個人有缺點不可怕,可怕的是沒有提出來加以解決。我也相信在領(lǐng)導和同事的幫助之下,我可以更加的完善自己,通過自己的努力和拼搏,和公司一起發(fā)展。
    外貿(mào)財務(wù)工作總結(jié)篇五
    本周的工作量相對較小,還是處理之前做的合同信用證的后續(xù)事宜,以及在自己的工作記錄表格里補充內(nèi)容,學習新的工作知識。
    處理的事情大體有:在中行做了一筆結(jié)匯、查揚華授信結(jié)果、通知倉庫給下家轉(zhuǎn)貨權(quán)、等收尾款做記錄匯報會計、結(jié)匯完在外匯局系統(tǒng)里做報告等。
    需注意的是:不同的貨物有不同的轉(zhuǎn)貨權(quán)方式。如果是船貨的話,只需給客戶提供提單及相關(guān)單據(jù)就能把貨權(quán)轉(zhuǎn)給下家客戶,根據(jù)合作方式的不同,有直接寄的也有通過開證由銀行寄的。此種情況產(chǎn)生的費用主要是免箱期之后的費用問題。所以,這個免箱期需要和上家提前商量好或我方向船公司提前申請好。使之后可能產(chǎn)生的費用糾紛問題能夠得到很好的解決;如果是保稅庫的貨的話,我方需給下家客戶提供轉(zhuǎn)提貨單,也可以直接寄或經(jīng)銀行寄出。此種情況會產(chǎn)生倉儲費或轉(zhuǎn)貨權(quán)費。因此需要在制作合同及提貨單的時候就標明,并與客戶協(xié)商好。在客戶提貨前一定與倉庫講明白,倉儲費和轉(zhuǎn)貨權(quán)費是由哪方承擔,作為日后我方付倉儲費或轉(zhuǎn)貨權(quán)費的依據(jù)。只要是關(guān)乎費用的所有細節(jié)都是應(yīng)該被重視被反復(fù)檢查的。
    新接觸的`工作內(nèi)容有:在銀行給公司辦理理財產(chǎn)品。按照銀行讓做的來做,但是也要在辦理的過程中發(fā)現(xiàn)問題,是不是銀行說的對我司都有利。辦完之后需讓相關(guān)人員留好資料,自己也備份一份。
    辦理企業(yè)網(wǎng)銀。提前問清銀行需要提供什么資料,以后都記著。怎么使用問好銀行后告訴會計。期間如果有讓法人簽字的,需要和領(lǐng)導說好時間,在不影響銀行業(yè)務(wù)的時間內(nèi),根據(jù)領(lǐng)導的時間來完成,并及時交回銀行,時間長了就容易忘。
    填寫支票。支票上的大寫數(shù)字、金額及銀行賬號,密碼等,都需要很仔細地檢查,自己檢查完還要讓銀行再檢查一遍,盡量避免多次出錯。支票填完確認無誤后留下一聯(lián)給會計做賬。同時,在填寫進賬單時,一定要注意單位是哪一方,確定好了再填寫。平時要多了解關(guān)于支票的相關(guān)知識,增加自己的了解,認識到支票的重要性。
    工作內(nèi)容不會的可以多學習,但是細心是一定要注意的,不能為因為粗心或不注意而造成的錯誤找理由,小心使得萬年船。
    外貿(mào)財務(wù)工作總結(jié)篇六
    外貿(mào)部2014年即將畫上圓滿的句號,這一年是我人生的一個轉(zhuǎn)折點。由一名學生轉(zhuǎn)型為社會人士,在機遇與挑戰(zhàn)共存的競爭時代,我開始了自己的追夢生涯?;仡欉@三個月與新起點同行的點滴,頗有感觸,現(xiàn)將工作以來的感受和工作體會總結(jié)如下。
    一.初入崗位。
    前,我也做過兩份工作,一份是導購,一份是商務(wù)接待,由于各種原因沒能繼續(xù)堅持做下去。
    直到9月份24日我有幸進入新起點這個大家庭,在公司領(lǐng)導和同事的幫助下,我在認識產(chǎn)品、熟悉產(chǎn)品、推廣產(chǎn)品各方面的知識上有了很大的提高。在這里我要感謝我的領(lǐng)導和同事們對我的點滴幫助。
    manager,email等國際交流工具隨之而來成為我每天必備的工作。此外我還自己創(chuàng)建了一個屬于自己的阿里巴巴免費網(wǎng)站,在里面練習產(chǎn)品的發(fā)布,產(chǎn)品的推廣,產(chǎn)品排名、關(guān)鍵詞搜索和應(yīng)用,速賣通交易等。在外貿(mào)部易小姐的指導和幫助下,我漸漸掌握了發(fā)布產(chǎn)品信息,爭取排名的技巧,慢慢開始了產(chǎn)品推廣工作。
    在逐漸接觸國際貿(mào)易的過程中,我通過阿里巴巴平臺免費版,收到了很多客戶的訂單,可惜都是批量小的一些樣品單,最終因為因現(xiàn)實支付方式不能通過支付寶而告終。在10月伊始,經(jīng)過半個月的產(chǎn)品熟悉,詢盤回復(fù),終于有位瑞典客戶接收我們的付款方式,轉(zhuǎn)賬成功。第一筆外貿(mào)訂單成了,雖然只是一個小訂單,缺從中學會了很多。接收款項后,隨后跟單,讓生產(chǎn)安排生產(chǎn)并聯(lián)系國際貨運快遞。
    在國際快遞方面第一次接觸了。
    這次的教訓,明白了算運費的時候要按最大值計算,寧愿多收一點,聯(lián)系快遞的時候要貨代把地址查下是不是偏遠地區(qū)。
    學到了如何向客戶介紹我們的產(chǎn)品,如何講解剖析產(chǎn)品優(yōu)勢。一個展會辦下來,臨時出售了小批量產(chǎn)品,收到了很多外國客戶的名片,也發(fā)了一些自己的名片,希望將來可以聯(lián)系一些有意向的客戶。
    展會過后,就是分析名片,收發(fā)郵件了。有經(jīng)驗的同事,接到名片及時判斷客戶意向,聯(lián)系了客戶上門看廠。也做了一筆數(shù)量的訂單。其間,我學會了要認真判斷客戶意向,了解客戶需求,才能做到有求有應(yīng)。
    場行情差價,及如何以達到報價的正確性,讓客戶查到公司知道公司的主要經(jīng)營產(chǎn)品及及產(chǎn)品優(yōu)勢與核心競爭力。
    所以小小的一份報價表,看似簡單,實則要經(jīng)過仔細和認真的推敲。報價應(yīng)報得恰如其分,不能過低,也不能過高;好東西不能賤賣,普通的產(chǎn)品不要報高。因為客戶往往會從你的報價來判斷你的誠實性,并同時判斷你對產(chǎn)品的熟悉程度;如果一個非常簡單普通的產(chǎn)品你報一個遠離市場的價位,甚至幾天都報不出來,這說明你的誠實性不夠,你根本不懂這一行,自然而然客人不會對你再理會。
    但是呢,一連幾百份郵件發(fā)出去,沒有幾個人回應(yīng),石沉大海,讓人覺得心灰意冷的。但是,不能放棄,就得自身找找原因了。可能價格沒有設(shè)置好,圖片不夠吸引眼球,產(chǎn)品信息沒有詳細......等一大堆的問題,一個一個分析,解決。
    11月份開始接觸阿里巴巴會員版。
    高產(chǎn)品的搜索度。關(guān)鍵詞的設(shè)置可以三個雷同,可以5種以上產(chǎn)品競爭一個關(guān)鍵詞,盡量想辦法提高曝光率。最后就是產(chǎn)品信息的匹配了,有頭有尾必不可少,不能牛頭馬嘴,也不能張冠李戴。不同的產(chǎn)品要匹配相應(yīng)的信息。發(fā)布了一千多條產(chǎn)品信息,詢盤也相應(yīng)上升了,在線咨詢的客戶也多了起來。
    買家總會貨比三家,一個詢盤他會發(fā)給很多的供應(yīng)商,因而買家遠是專業(yè)的。作為外貿(mào)工廠最主要的優(yōu)勢是能提供廠家直銷價,和產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督。因而定價要定的合理,才能贏取更多的客戶。
    但,在公司提供客戶需求信息資源。
    這一塊中,也屢次沒有取得好的成績,錯過了很多展會客戶資源,主要是因為自己不會跟進客戶,不知道怎么樣來跟進,在這點我以后會好好學習,耐心地請教。在平時的各項工作中精耕細作,緊跟所有客戶資源,及時掌握客戶的需求,作出相應(yīng)的計劃和工作。在今后的工作中,爭取把握分析、處理好各項工作中,加強同客戶的交流、溝通。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。,了解他們的需求,能夠準確地處理好,來羸得客戶。
    要細心的,能想到的要盡量想到,不懂的地方一定要問。三個臭皮匠頂?shù)纳弦粋€諸葛亮,這是個真理。提出來就總會找到解決的辦法的。
    用這句話在時刻提醒、鞭策著自己。在公司的這段時間讓我意識到,一名合格的外貿(mào)業(yè)務(wù)員,要從基礎(chǔ)做起,筑穩(wěn)根部,不眼高手低,不心浮氣躁,虛心求教,耐心學習。
    要熟悉專業(yè)的外貿(mào)術(shù)語,特別是led行業(yè),要抓住客戶的需求,給予客戶相應(yīng)的服務(wù)。與客戶交流要有針對性。
    要做好手頭的工作,專心工作,做好與客戶的交流和聯(lián)系,不懂得地方要耐心請教。
    懷疑、抱怨、無所謂、思想上的懶。
    惰這些態(tài)度對工作是致命的。認識到工作是自己的事便不會有懶惰的思想。要長期堅持下來,不放棄,失敗乃是成功之母。
    辭舊迎新,展望2014年。新的一年已經(jīng)開始,緊張而又忙碌的工作拉開了進程,明確公司的目標、計劃。計劃好自己的工作和個人目標。本人將更認真工作,刻苦學習業(yè)務(wù)知識,提高自身的能力來努力完成公司的銷售任務(wù)和目標,同時希望公司和個人再上一個新的臺階,堅持下去,好好奮斗!
    以后的路還要怎么走,我也不知道,但是我知道,只要自己不斷的努力,那么迎來的就一定是很好的前景,所以我只有自己不斷的努力了,因為自己是要生活的。生活和工作中有很多的事情來做,需要不斷的努力。
    以上是我的年度個人工作總結(jié),請領(lǐng)導給予指正。
    二零一二年元月。
    外貿(mào)財務(wù)工作總結(jié)篇七
    **年是公司推行體制改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年,也是公司面臨形勢最嚴峻的一年,如何使公司能夠加快改制步伐,進一步規(guī)范管理、開源節(jié)流、減本增效,是擺在公司決策層和全體員工面前的新問題,因此,我們認為必須做好如下幾個方面的工作:
    1、積極做好體制改革的前期工作,切實履行各自職責,確保我公司改制順利進行,一旦體改政策到位,立即轉(zhuǎn)入實施,盡早轉(zhuǎn)換公司現(xiàn)有的體制。
    2、努力協(xié)調(diào)做好發(fā)展銀行的貸款工作,爭取春節(jié)后貸款到位,以保證公司資金正常周轉(zhuǎn)。
    3、爭取有關(guān)部門重新組建淹沒區(qū)整頓組,及時拿出淹沒區(qū)整改方案,對**鄉(xiāng)、**鄉(xiāng)兩淹沒區(qū)重新進行認真整治,減少公司電費損失。
    4、加強電費回收工作管理,及時作好電費回收結(jié)算工作,認真考核各部門及公司綜合電費回收率,力爭全年電費回收率為100%。
    5、努力作好稅企財務(wù)銜接工作,使稽查稅額控制在最低限額內(nèi),努力降低生產(chǎn)成本,減少費用開支,使各項費用的開支控制在財務(wù)預(yù)算范圍內(nèi)。
    6、制定新的費控政策,努力降低生產(chǎn)成本,減少費用開支,特別是對非生產(chǎn)性費用開支要下大決心抓,控制費用的增長速度。
    7、繼續(xù)加強財務(wù)人員業(yè)務(wù)知識學習,不斷提高業(yè)務(wù)水平,豐富財務(wù)理論知識,認真貫徹落實《會計法》及其他有關(guān)財經(jīng)法律法規(guī),強化公司財務(wù)內(nèi)部管理。
    8、進一步完善內(nèi)部審計工作,加強對財經(jīng)制度執(zhí)行的檢查與指導,對各經(jīng)營單位,綜合部門執(zhí)行公司財經(jīng)制度的情況定期進行審計檢查,檢查面為100%,使財務(wù)制度得到貫徹落實。
    外貿(mào)財務(wù)工作總結(jié)篇八
    仔細想想這一年多來,自己到底做了什么。一直怕自己迷失自己的方向,也一直在懷疑自己的能力。今天利用星期天的時間,自己給自己總結(jié)一下,我出社會一年多的時間里,我到底干了什么?總結(jié)不足,提高自己)不知道不覺進入社會已經(jīng)一年多了,在這一年多的時間里似乎經(jīng)歷了許多,也成長了很多。不在是當初那個抱有幻想的小姑娘了,學會了堅強,勇敢,樂觀。我記得我第一份工作是在電視上看到的。當時我們原來的公司是在電視上投放的廣告。然后,我自己一個人從家里跑到他們公司門外,(當時是大年初六)給他們辦公室里打電話。是一個男的接的(后來才知道他是老板)。我在電話里自我推薦了一下,然后說我現(xiàn)在就在貴公司的門外,如果你們在興趣可以面試我一下。后來,我就去他們公司面試了(一切很順利,大年初八我就上班了,現(xiàn)在想想,我當時可能是剛從學校出來,年輕氣盛吧,現(xiàn)在讓我干這種事,我還真沒有勇氣了呢?呵呵---)在第一個公司里上班,我先幫財務(wù)打雜了一個月左右。然后老板說,我們公司要在阿里巴巴做中國供應(yīng)商。說實話,那是我第一次聽到阿里巴巴這個名詞。我真的不知道是什么。(而我和阿里的緣分也是從這里開始的)。在亞發(fā)的上班時間是從早上7;30到晚上8;30.沒有什么雙休單休。一個月有一天休息就不錯了。(如果要加班是無限時的,在那里我加過一天一夜,兩天一夜,有時候連著加班的)在那里讓我體會到工作真的很累。雖然,在那里我也做外貿(mào),但是,沒有任何人可以教我,阿里所有的東西都是我一個學,一個人自己摸著去摸索。老板也不是太懂外貿(mào)的,認為我坐在電腦前就在玩,所以,天天把我掉到樓下包裝車間去包裝。基本上,我每天都會去間里幫忙(當然,我并不埋怨什么的)可是,誰又知道我的苦呢?我想做外貿(mào),真的很想。
    雖然,我剛從學校出來,但是,我真的很努力。也許做過外貿(mào)的朋友就知道,一個剛從學校出來的學生,一個人做外貿(mào)的難處。在那里我大該工作了八個月左右吧。阿里做了四個多月吧。但是由于我的大部分時間都在車間里幫忙,也沒有做出什么大成績??蛻粽劻藥讉€比較好的。訂單也接了一比。我是在我第一比訂單貨出了以后辭的。(客戶中,我最對不起的就是lynn,他是英國的一個好客戶。每次樣品他都是把樣品費打過來的,其中包括運費。但寄了三次樣品確認,每次運費都是倒付。這讓我的誠信大失。記得第二次,他很怒,和我說,為什么給了你們運費還讓我這邊付費用呢,你知道倒費很貴的嗎?我無語。。。。由于他的樣品是要我們幫他印花,而印花很貴,所以,樣品費是相當?shù)馁F。而且,我知道從他們樣品費里也賺了點。他的真誠讓我覺得我的人格和信譽對不住他。還有新加坡的一對夫妻,我也挺對不起他們的,在他們面前,我沒有任何誠信,工藝師傅開玩笑說,我是國際騙子。只有我自己才知道我賣掉了人格,得到的是什么?)第一比訂單也做得不是太順的。由于我天天在樓下包裝,客戶有時在msn找不到我人,就打電話到我們公司,問我到底在干什么。聽了,這話,真的很委屈。那時心里就想,不管怎么樣,我一定要滿足這個客戶的要求,和客戶我從來不抱怨什么。盡管這個客戶有時候還說一些罵人的話。但我從來不去抱怨。記得這批貨出貨前的一個禮拜,我就和老板說我們要準備去商檢局弄原產(chǎn)地證。(因為我們公司有出口權(quán),但是從來沒有做過,所以,我提前通知他要做)直到貨要走的前幾天,我在下面加班,可能是前兩天一直加班到一兩點,然后那天加了一天一夜的班。到了早上九點鐘的時候,終于可以回去休息了,突然老板跑過來說,xxx,你下午手機不要關(guān)機,下午有可能我們?nèi)ド虣z局,到時候打你電話。聽了那句話,我真的很氣憤。(現(xiàn)在才知道,人在沒有睡眠的狀態(tài)下,很容易氣憤)當時,我就想如果要去,為什么不讓我早點回去休息呢,我是人,不是你們的機器。想想自己真的挺委屈的。但是沒有辦法,下午一點,我還是去了公司。中間回到家里,也沒有睡得著。然后,下午去商檢局才知道,我們要先去申請檢驗,也就是等檢驗好了,我的貨就出不了了。當時,我那個心情真的是跌落谷底了。后來,沒有辦法,在老板朋友的建議下,我的貨是從別的公司名義下走的。
    當時,真的很傷心,不知道哭了幾次,每一次都對自己說只允許自己哭這最后一次。父母一直讓我辭掉工作,哪怕是不付我工資?,F(xiàn)在真的很感謝我爸媽的支持。我記得每一次加班加到十一二點,然后自己一個人開電瓶車回家,路上空空的,真的很怕。有時候自己一個在路上想著想著就哭了,但是回到家后,還是把眼淚擦干,不想讓媽媽看到。這些年,一直在外面上學,所以,從來不在父母面前哭。一直到有一天加班到十一點半回家,路上遇到兩個男的,一左一右的跟在我旁邊,其中一個人的手已經(jīng)快放到我的肩上了。當時,我真的嚇死了,要知道一個女孩在半夜,路上沒有一個人會發(fā)生什么事。正好,那一次,我媽從家里來接我。我看到對面車的燈光,不管是不是我媽,我就開始喊了,那兩個男的,聽到我喊了,就把摩托車掉回了頭,后來,真的是我媽來接我了。當時,我看到我媽,我一直哭,一直到家一直哭,似乎把我所有的委屈都要哭出來了。
    這也是后來,我堅持不做的一個原因。要知道一個女孩為的是什么?而如果那天發(fā)生了什么,我想我這輩子全沒了。所以,我是幸運的。我很感謝爸媽對我的支持。
    都不是太樂觀。所以,想在利用點時間,考個好成績。直到今年,六級分數(shù)出來了,我才滿意了自己。六級考得還可以。在我們學校每一屇通過六級考試的兩三個。而我也很幸運??墒?,我知道每個幸運的人背后都要付出艱辛的。)還記得,等我的貨一出了以后的第二天,我就和老板說,我要辭工作,當時老板很吃驚。他肯定是想不到我這個從來不說不的女孩,要辭工作。老板想留我,但是,我堅決說我要辭。第二天,就沒有去上班。
    對我的第一份工作,我沒有任何不舍,如果要說舍不得,我就舍不得我姐和我的英國客戶lynn。在那里我學會了很多。小朱姐說,傻丫頭,只要你在這里的苦能吃了,走出去,你什么苦都能吃。相信了姐這句話,所以,在那里我也堅持了那么久。
    轉(zhuǎn)眼間,我09年的工作已經(jīng)接近尾聲,在新一年來臨之際,
    回顧??偨Y(jié)過去09年工作中的經(jīng)驗教訓,為下一階段工作更好。
    直負責出納、外貿(mào)跟單、退稅等工作。
    以下是本人對于出納工作的總結(jié)和一些。
    心得體會。
    道德,對重大開支項目必須經(jīng)過會計的審核、經(jīng)理的確認和同意。
    儲備量。這里除了財務(wù)方面的政策法規(guī)還有退稅方面的相關(guān)政策。
    法規(guī),剛剛接手退稅工作的我更需要多多了解這方面的相關(guān)政。
    策。
    保管,使用時認真辦理相關(guān)手續(xù)。維護公司的利益不受到損失。
    人、會計和經(jīng)理的簽字方可報帳),對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
    品名稱、數(shù)量、特別是金額等等(如有問題立即與領(lǐng)導商洽),
    同時涂上價格后交給國內(nèi)部確認交期。
    要求從接訂單到回pi三個工作日)。
    書上注明出運港,目的港,品名,件數(shù),毛重。發(fā)給客戶指定的。
    貨代公司。(同一時間外貿(mào)部同事制作報檢單據(jù)報檢)。
    環(huán)節(jié)關(guān)系到出貨的及時和準時問題,同時牽扯到船期和客人可以。
    準時收到貨物。這一環(huán)節(jié)要將貨代給我們的配載通知巧妙的寫成。
    給每一家工廠的送貨通知,還要注名每家工廠的發(fā)貨明細及數(shù)。
    量,如有補件也要寫清明細,并要求工廠如有數(shù)量變動及時通知。
    我司。
    發(fā)貨明細和司機電話,與司機溝通到達場地時間,并及時安排場。
    地。貨到達場地后向場地索要箱封號并通知報關(guān)代理和訂艙代理。
    貨到港信息箱封號等等。
    在報關(guān)時我必須提供給貨代全套的單據(jù),包括:
    發(fā)票,箱單,報關(guān)委托書,商檢憑條,核銷單。報關(guān)是一個說簡。
    單又不簡單的程序,一不小心就會犯些很低級的字母、數(shù)字錯誤,
    所以在這個過程需要檢查最起碼兩遍。同時還要記下核銷單號。
    碼,以便日后查用。
    按照事實去寫,每個字母數(shù)據(jù)必須與報關(guān)一樣,確認提單時需注。
    求他們先將做好b/lcopy傳真給我確認。必需要認真仔細地單。
    據(jù)上面的要求來核對。發(fā)現(xiàn)問題,應(yīng)該立即要求他們修改,直到。
    正確回復(fù)ok。
    報關(guān)單制作的,產(chǎn)地證書的制作和其它單據(jù)一樣認真仔細地按要。
    求來核對。
    船代費,臨江商檢費,省內(nèi)商檢費每星期一結(jié)。認真核對后制作。
    付款計劃,由李曉靚審核并經(jīng)楊總簽字方可支付。
    最后將產(chǎn)地證書,提單,發(fā)票,箱單的正本復(fù)印件傳真給客。
    戶。
    以下是本人對于退稅工作的總結(jié)和一些心得體會:
    銷單份數(shù),24小時后方可到本市外管局領(lǐng)取核銷單。領(lǐng)取后再。
    登入電子口岸系統(tǒng)備案核銷單。到出口報關(guān)時寄給報關(guān)公司,
    登入電子口岸系統(tǒng)交單。交單時注意核對出口數(shù)量及金額等數(shù)。
    據(jù)。
    匯核銷網(wǎng)上申報系統(tǒng)核銷單據(jù)。
    款的單據(jù)。銀行核銷后會開出銀行核銷水單。
    商業(yè)發(fā)票,箱單,退稅發(fā)票,抵扣發(fā)票錄入出口退稅申報系統(tǒng)。
    新的一年要有新氣象、新作為、新形象。我今后一年的工作。
    計劃就是努力提高自身的工作能力和工作效率,在以后的工作中。
    除了做好自己的本職工作,還要更多的為公司和全體同事服務(wù),
    本人于2010年4月21日到職至今,主要從事單證工作,于此同時與業(yè)務(wù)員學習并實踐外貿(mào)業(yè)務(wù)。這九個月的時間,得到公司領(lǐng)導及同事的幫助與指導,感激之情溢于言表。在此對工作總結(jié)如下:
    1.細致及時的做好出貨登記,包括發(fā)票、客戶、口岸、貨物描述、金額、核銷單、日期等。有利于業(yè)務(wù)員及財務(wù)后期整理工作。2.每天及時對定金與余款進行結(jié)匯,并在外匯管理局網(wǎng)站上對定金進行登記與跟蹤注銷。3.當天發(fā)出貨物,在國稅局網(wǎng)站打印發(fā)票。4.及時申請并領(lǐng)取核銷單、代理報關(guān)委托書、出口所需一系列單據(jù)、證件。5.定期催促退回核銷單進行退稅,在出口收匯核銷網(wǎng)站上進行提交確認。協(xié)助財務(wù)準備收匯核銷和退稅所需單據(jù)。6.每個月末制定出口明細,業(yè)務(wù)單證及檔案的收集管理。
    1.利用alibaba、made-in-china、globalsource、indiatrade等平臺,定期更新產(chǎn)品信息,通過阿里旺旺與客戶在線溝通,進行細致的產(chǎn)品咨詢回復(fù)。
    瀏覽國際網(wǎng)站,拓展機械專業(yè)及英語知識。2.接待國外客戶,溝通過程中,鍛煉英語口語,熟悉國外客戶的國家文化,禮貌,客戶需求。
    對社會、工作崗位一無所知的我,抱著滿腔的熱忱走入信勝,通過2010年的工作,受益匪淺。
    剛開始做的時候會因為馬虎而出錯,但是本人不斷變得謹慎,細致,且適應(yīng)此項工作。2.跨專業(yè)就業(yè)的我,從對外貿(mào)一無所知,到對外貿(mào)術(shù)語的認知,外貿(mào)流程的了解,客戶心理的掌握,機械術(shù)語的運用等有了本質(zhì)性的提高。在這里要感謝公司給予我的良好的學習氛圍與環(huán)境。3.懷著對父母的感恩,對理想的追求,完善自身價值的強烈愿望。努力適應(yīng)工作、生活環(huán)境,克服諸多不利因素,樹立信心投入工作。
    2.對于外貿(mào)出口整套流程沒有操作過,因此暫時不能獨立完成。3.困惑如何獲得真實有效的詢盤信息。4.繡花機專業(yè)知識還很欠缺。
    時光飛逝,一年的時間匆匆過去了。回首2013年,世界經(jīng)濟特別是歐、美、日本等經(jīng)濟仍然在蕭條中緩慢復(fù)蘇,而國內(nèi)原材料成本、人力成本居高不下,而且出口企業(yè)競爭激烈、退稅滯后、資金緊張等問題依舊。這一切因素都導致出口貿(mào)易越來越難做,特別是像我們公司這樣提籃小賣式的小外貿(mào)公司,更是舉步維艱?,F(xiàn)將我們公司2013年的主要工作總結(jié)如下:
    2013年公司進出口總額為1063.1萬美元,其中出口863.1萬美元,比去年的859.5萬美元增加0.4%,進口200萬美元,較去年的210萬美元減少了4.7%,全年收匯905萬美元,收匯率達到96%。2013年公司的銷售收入為6988萬元人民幣,比去年增加了13.6%,公司利潤總額為147萬元,比去年的-51.46萬元增加198.46萬元。
    業(yè)務(wù)一部2013年出口53.2萬美元,比去年的41萬美元增加了29.8%,實現(xiàn)利潤3.22萬元。
    業(yè)務(wù)三部2013年出口271.5萬美元,比去年的206.5萬美元增加了31.5%,實現(xiàn)利潤105.56萬元。
    業(yè)務(wù)四部2013年出口23.1萬美元,比去年的34.9萬美元減少了33.8%,實現(xiàn)利潤0.21萬元。
    業(yè)務(wù)五部2013年出口178.9萬美元,比去年的222.8萬美元減少了19.7%,實現(xiàn)利潤21.89萬元。
    業(yè)務(wù)六部2013年出口99.4萬美元,比去年的126.3萬美元減少了21.30%,實現(xiàn)利潤5.17萬元。
    業(yè)務(wù)七部2013年出口72.9萬美元,比去年的115.3萬美元減少了36.8%,實現(xiàn)利潤-2.66萬元。
    業(yè)務(wù)八部2013年出口164.1萬美元,比去年的112.7萬美元增加了45.6%,進口200萬美元,共實現(xiàn)利潤33.13萬元。
    務(wù)上排憂解難。綜合管理部主要是保證公司的正常辦公環(huán)境,保證公司的水電、各種辦公用具、電腦、網(wǎng)絡(luò)等正常運行,處理好和省外貿(mào)廳、海關(guān)、人事、商檢、工商等上級單位的關(guān)系,努力為公司創(chuàng)造良好的外部環(huán)境,及時處理公司發(fā)生的內(nèi)外糾紛,確保公司出租辦公大樓房租的正常收回,從而促進整體的正常運行。
    2013年是國際市場復(fù)蘇乏力、出口疲軟,而國內(nèi)競爭激烈,原材料、人工成本居高不下,退稅滯后、資金緊張、出口行業(yè)內(nèi)外交困的一年。在這樣的的困境中,我們?nèi)〉昧顺隹趧?chuàng)匯863.1萬美元,進口200萬美元,收匯905萬美元,實現(xiàn)利潤147萬元的成績,創(chuàng)造了屬于我們的奇跡。這是全體員工共同努力的結(jié)果,其間涌現(xiàn)出了許多工作努力、認真負責的同志。
    萬元的成績。
    王景州同志是外貿(mào)行業(yè)的老兵,該同志工作認真努力,積極開拓市場,膽大心細,2013年出口創(chuàng)匯164.1萬美元,實現(xiàn)利潤28.49萬元,出口比去年提高了45.6%。韓軍區(qū)同志工作認真,積極主動,幾乎每天都要跑銀行,面對繁雜的工作,任勞任怨,不僅做好本職工作,而且利用跑銀行的方便,大量掌握信息,主動為業(yè)務(wù)人員出主意想辦法,解決資金困難,減少匯兌損失,收到大家的贊揚。
    另外業(yè)務(wù)一部,在出口市場疲軟、競爭激烈的困境中努力開拓市場,積極組織貨源,在困難的形勢下,取得了很好的效果,出口比去年提升了29.8%,特此提出表揚。
    全體員工要注意向先進的同志學習,學習他們努力勤勞的工作作風,學習他們認真負責、勤學好問的辦事態(tài)度,學習他們遵規(guī)守紀、顧全大局的高尚品德。
    到實惠,體現(xiàn)出多勞多得,刺激大多數(shù)人開發(fā)市場、開發(fā)產(chǎn)品的積極性;二要注意員工培訓,可以組織業(yè)務(wù)學習,提高職工抓客戶、抓產(chǎn)品的開發(fā)能力,也可以組織一些業(yè)務(wù)拓展座談會,大家交流一些開拓市場的經(jīng)驗,互相取長補短互相啟發(fā),以全面提高業(yè)務(wù)人員的開發(fā)能力。
    建立科學的分配機制,體現(xiàn)多勞多得,調(diào)動業(yè)務(wù)人員的積極性,同時還要做好業(yè)務(wù)風險的防范,要組織這方面的學習,提高大家認識風險防范風險的能力,要把個人利益和風險掛鉤,不能說利潤個人拿,風險公司擔,這樣不利于公司的發(fā)展,公司要逐步建立健全風險防范方面的規(guī)章制度。同時,要逐步把綜合人員的收入和公司的經(jīng)營情況掛鉤,,不能使公司的綜合人員收入和公司的經(jīng)營狀況無關(guān),這樣不利于調(diào)動綜合人員的積極性。只有充分調(diào)動起綜合人員的積極性,大家才能心往一處想,勁往一處使,公司的經(jīng)營環(huán)境才會越來越好。3、要加快公司股份制度的改革。我們公司是一個由國營企業(yè)改制過來的老公司,從現(xiàn)在的實際情況看改制并不完全徹底。公司注冊資金638萬元人民幣按當時集資時的一萬元一股應(yīng)該是638股,而我們現(xiàn)在篇5:2011年外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作總結(jié)(外貿(mào)新手)2011年外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作總結(jié)(外貿(mào)新手)工作已經(jīng)有兩個月了,漸漸地由對外貿(mào)行業(yè)的新奇轉(zhuǎn)入到瑣碎的細節(jié)中。剛進公司的時候,我是有些忐忑的,一方面來自其他外貿(mào)業(yè)務(wù)員的描述:耐力,壓力,還要考驗反應(yīng)力。另一方面來自對這個行業(yè)的陌生,雖然在學校系統(tǒng)的學過,但那也只能作為實戰(zhàn)的參考借鑒.我知道挑戰(zhàn)已經(jīng)開始。很幸運,我的職場生活有一個很好的開端。公司安排銷售經(jīng)理指導我,在阿霞的幫助下,我先從熟悉產(chǎn)品的分類,型號,和性能開始。然后一步一步了解整個下單,生產(chǎn)到發(fā)貨的流程。不得不說我走了一個捷徑,公司安排我先跟老客戶,竊喜的同時,也強烈希望能有自己獨立的客戶。
    溝通,信任,協(xié)作是這兩個月聽的最多的,我想只有真正操作起來才能真正了解其中的含義和重要性,銷售部作為內(nèi)外的連接點,溝通顯得尤為重要。對外:要了解客人的想法,盡力滿足客人的需求。對內(nèi):要與各個部門銜接緊湊,哪一個環(huán)節(jié)出錯都可能失去客人的信任,最終影響到公司的運轉(zhuǎn)。
    在跟客戶的時候我還存在著很多問題,我舉例說明:eke:這是我接手的第一張單,也是第一個做信用證的單。信用證是外貿(mào)中支付方式最安全但也是最棘手的支付方式,比起其他付款方式,信用證多了審單的步驟,而且稍不留神就會增加多余的費用。就拿發(fā)票加簽來說,以為審單不仔細,沒來得及和客人溝通,發(fā)票加簽減小了這張單的利潤。eke是6月19出的貨,而原先信用證的交單期是6月9號,和客人交涉以后,客人同意將信用證延期至7月9日。貨出后的一段時間就要準備單證了,最復(fù)雜的是產(chǎn)地證和提單,由于我沒有將信用證的到期日發(fā)給船務(wù),導致進程緩慢,到期日前幾天產(chǎn)地證和提單還沒辦妥。而財務(wù)那邊由于匯美金給船公司,平時只用一個工作日就能到賬,卻浪費了4.5天才到賬。18號拿到提了信用證有效期和交貨期,而交單期并沒有改。單和產(chǎn)地證后,立即趕到銀行提交了單證。下午,銀行的工作人員就打電話過來,說客人改單時只改了交貨期和有效期,但是交單期沒改。由于和客人溝通不仔細,便又多了一個不符點。做這張單收獲很大,讓我明白了溝通和時間的重要性。就算再麻煩,有良好的溝通方式,任何問題都有商量和解決的余地。還有就是細心,每一句話每一個字母都要研究細細斟酌,稍不留意就會增加額外的成本。兩個月下來,和客人通了不少的電話,剛開始很不適應(yīng)一些客人的口音,還有一方面,和客人談判的的技巧不夠。拿nok來說,貨已經(jīng)生產(chǎn)完了。要打電話給客人打款。客人滿口答應(yīng)明天匯款。后來發(fā)現(xiàn)我的耐性還不夠,這樣的事情連續(xù)發(fā)生了3次,至今還沒有打款發(fā)貨。
    兩個月的工作當中,由于工作能力和閱歷不夠,做起事來總顯得有些畏手畏腳,在工作上不敢有突破。在以后的工作中,要通過學習,逐漸提高自己的能力和業(yè)務(wù)水平。腦子要靈活,不能原地踏步滿足現(xiàn)狀,要切合公司的發(fā)展方向,培養(yǎng)自己創(chuàng)新的能力.更好的處理和客人.同事的關(guān)系,為業(yè)務(wù)的開發(fā)和老客戶的穩(wěn)定打下基礎(chǔ)。最后,我總結(jié)一下兩個月的工作,一是為了梳理思路溫故知新,二是為了展望未來,更好的提高自己。1.努力學習,讓自己的能力和素質(zhì)跟上公司發(fā)展的腳步。在以后的工作中,我應(yīng)該抓住重點,虛心向身邊同事學習,取人之長補己之短,豐富自己。還要培養(yǎng)自己思考的習慣,遇事三思,要比客人先想到,才能給客人最好的服務(wù)。2.嚴謹細致,大局觀要強。工作中,客人和公司的利益有時難免會發(fā)生一些沖突,此時要有很好的大局觀,如果自己的能力有限,要請教上司,處理好分歧。3.要培養(yǎng)良好的時間觀念,公司領(lǐng)導多次教導我,時間就是生命線,顧客等不得,訂單也等不得。要及時的處理一切公司有關(guān)的事情,絕不允許卡在最后一道關(guān)口,要早請示早回報,給客人留下好的印象。這份簡短的總結(jié)還有很多不完整的地方,在以后的工作中我還要不時的回頭總結(jié),一個人有缺點不可怕,可怕的是沒有提出來加以解決。我也相信在領(lǐng)導和同事的幫助之下,我可以更加的完善自己,通過自己的努力和拼搏,和公司一起發(fā)展。
    若能覓得一方喜歡的山水,在空曠的風里,種上淡暖如許,清歡如許。我愿用無塵的詩句,沾染些許晨露,輕叩那些老去的時光,讓曾經(jīng)的你我,重走一遍依舊開滿鮮花的小徑。時光里的我們,不說話。只是凝望著彼此舊時的模樣,任憑花落清溪,任憑日暮煙霞。
    陌上的時光,匆匆如流。指尖,一直貪戀著世間所有的暖香。而那些沒有著落過往,早已隨風而散。往事已舊,一切,終會在念與不念,忘與不忘之間,莞爾一笑,變得風輕云淡。
    歲月的風,就這樣翩躚而過。還好,總有一些不離不棄的相伴,安暖著歲月的榮辱滄桑。然后,在玲瓏的小字里塵埃落定。珍惜著,不早也不晚的緣分。愿你永遠在我文字的四季,可以與那些草木葳蕤的深情一樣,青青又青青。
    縱使某天,錯過了所有,只剩下一個人憂傷,也不要怪罪時光。時光里那些牽過的手,給錯的愛,都是情不由衷。開始與結(jié)束,一樣美麗。我們應(yīng)該,原諒時光,記住愛!
    那些過往里的施與舍,恩與惠,何必計較太多。我們在山水間喂養(yǎng)清風,在草木間描摹明月,云淡風輕一天又一天。任憑年華一去不返,依舊無怨無悔,不負歲月,不負時光。
    那些風花雪月的重逢與離別,終將隕落在時光深處,被過往的煙塵一一覆蓋。當時光里,那些被歲月漂白的光陰,再回首時,風住塵香,緣已渺渺,我們也不必遺憾。蒼茫處,風景依舊,繁華笙歌,人事無恙。那些散落在流年深處的芬芳,也是依舊靜美如初,相宜靜好。
    不如,安靜著,于寂寂紅塵中,為自己開一扇般若門,將一切浮云過往都放逐在紅塵之外,只留一顆琉璃心,只守一池為我而開的蓮荷,一粥一飯,一筆一墨,閑渡流年。
    未來的路,那么遠。從未想過會遇見誰,也從未想過會錯過誰。今朝,一壺濁酒,一撲流螢,幾許明媚,幾許嫣然,我依然是那個樸素的琉璃女子。不敷衍,不趨勢,簡單的行走,簡單的生活,簡單的愛與被愛。
    當時光里,那些被光陰漂白的過往,再回首時,風住塵香,緣已渺渺,我們也不必遺憾。蒼茫處,風景依舊,繁華笙歌,人事無恙。那些散落在流年深處的芬芳,也是依舊靜美如初,相宜靜好。
    若是,光陰辭去舊年,初心不改。我依然愿意,在心里種半畝花田,在文字里養(yǎng)一個春天。這樣,無論你來不來,在不在,我都一樣安靜的開落。那樣,你偶爾回眸,看到的風景,都是春天般,含著香,透著暖。
    喜歡讓心在那一刻,靜如菩提明鏡。那么,且許我一程走舊的歲月,溫一壺經(jīng)年的雨水,煮一段曾經(jīng)的往事,不提花開,不說花落。就讓那所有的喜怒哀樂,淡暖清歡,如茶般,氤氳出縷縷清香。而你我,亦愈來愈通透,有了茶的芬芳,即使喝到無味,亦有一股回甘,令人回味留戀。
    桃花釀酒,醉了光陰。春水煎茶,赴了風雅。我人生四季,永遠是那一抹剔透的琉璃色,不必虛張,不必聲勢,只做安靜的自己,善待生命里遇見的一切,感恩并珍重,且溫柔的對待。
    若有一天,我們隔著茫茫人海,穿過人流車流,你是否會一眼將我認出,并且微笑著喊出我的名字。
    若有一天,經(jīng)年的路口,人煙渺渺。你是否會收集所有花香,用思念為我鋪一條灑滿落花的小路。那些失落的前塵往事,你是否愿意陪我一一撿拾,然后一起裝幀成流年里最美的那一冊畫卷。
    人生云水一夢,尋一份清幽,養(yǎng)一顆禪心。那些迎面而來的風景,讓我們微笑著迎接,并且一一納入流年的畫卷。
    愿世間美好,都是恰逢其時。至于那些聚了又散的人或事,淡記就好?;蛟S,終有一天,心歸寧靜,從容樸素。
    那么,我便在南山尋一處清幽。春來,采一壺桃花,釀一壺三生三世。夏來,養(yǎng)一池荷,掬一捧蓮子醉清風。秋來,邀一縷秋風,修籬種菊,種下一個人的浮世清歡,種下一些心悅的小情緒。
    曾經(jīng)的往事,不提花開,不說花落。就讓那所有的喜怒哀樂,淡暖清歡,如茶般,氤氳出縷縷清香。而你我,亦愈來愈通透,有了茶的芬芳,即使喝到無味,亦有一股回甘,令人回味留戀。
    桃花釀酒,醉了光陰。春水煎茶,赴了風雅。我人生四季,永遠是那一抹剔透的琉璃色,不必虛張,不必聲勢,只做安靜的自己,善待生命里遇見的一切,感恩并珍重,且溫柔的對待。
    若有一天,我們隔著茫茫人海,穿過人流車流,你是否會一眼將我認出,并且微笑著喊出我的名字。
    若有一天,經(jīng)年的路口,人煙渺渺。你是否會收集所有花香,用思念為我鋪一條灑滿落花的小路。那些失落的前塵往事,你是否愿意陪我一一撿拾,然后一起裝幀成流年里最美的那一冊畫卷。
    人生云水一夢,尋一份清幽,養(yǎng)一顆禪心。那些迎面而來的風景,讓我們微笑著迎接,并且一一納入流年的畫卷。
    愿世間美好,都是恰逢其時。至于那些聚了又散的人或事,淡記就好。或許,終有一天,心歸寧靜,從容樸素。
    那么,我便在南山尋一處清幽。春來,采一壺桃花,釀一壺三生三世。夏來,養(yǎng)一池荷,掬一捧蓮子醉清風。秋來,邀一縷秋風,修籬種菊,種下一個人的浮世清歡,種下一些心悅的小情緒。冬來,紅泥小爐煮一杯綠蟻酒,邀月,邀你,淺酌,微醺,共守流年。
    外貿(mào)財務(wù)工作總結(jié)篇九
    伴隨著新年鐘聲的臨近,我們依依惜別了20xx年,滿懷熱情的迎來了充滿期望的20xx年、在這年終之際,現(xiàn)對來公司九個月的時刻里所作的工作匯報如下:
    1、簽訂合同后,催客戶開信用證,并與收到后審核,有問題并通知及時修改、
    2、按制定的出貨計劃及相關(guān)要求與貨貸聯(lián)系租船訂艙、
    3、與客戶確認相關(guān)得出貨資料后,整理單據(jù),辦理木托熏蒸、并準備熏蒸證書、
    4、協(xié)調(diào)好生產(chǎn)部門,按客戶不一樣的包裝要求,安排拖車發(fā)貨、
    5、核算出相關(guān)的出口數(shù)據(jù),制作單據(jù),委托辦理出口報關(guān)、
    6、根據(jù)信用證要求,制作并準備相應(yīng)的出口單據(jù),去銀行辦理交單議付,有時辦押匯、
    7、登記相關(guān)的出口資料,并按客戶要求,每周帶給裝箱圖片、箱封號、船名航次等資料、
    此項工作繁瑣且重復(fù)率高(自七月份起,幾乎每周重復(fù)一次),占去了近80%的精力、
    期間因工作時刻短,經(jīng)驗不足,也犯過不少錯誤:
    1、拖車訂晚了,害同事及工人加班裝集裝箱、
    3、車間加班不及時,常被叔叔點名、
    總體說來,對于領(lǐng)導交給的各項任務(wù)都已比較順利、較好的完成了、
    外貿(mào)財務(wù)工作總結(jié)篇十
    時光荏苒,轉(zhuǎn)眼一年的時間飛逝而過。xx年對我來說意義深重,xx年更是如此,在這辭舊迎新的日子里,回首這一年工作的歷程不禁感慨十分。
    今年年初,決定踏入外貿(mào)這一行的時候,我就知道這一行并不好做。特別是剛開始的時候。接下來的工作也驗證了這一點。短短的一年,很快就過去了。在這一年里雖然沒有取得驚人的成績,但是其中的曲折和坎坷我是深有體會的。對有一定銷售經(jīng)驗的人來說,銷售確實不難,但對于一個銷售經(jīng)驗不是很豐富,剛開始踏入外貿(mào)銷售這一行的我來說,真的是萬事開頭難。但是到現(xiàn)在為止,我不再說自己是一個銷售新人,因為我進軍到銷售這一行業(yè)也快一年的時間,說長不長說短不短。xx年,這關(guān)鍵的一年,就這樣匆匆過去了,雖然沒有取得理想的成績,但是我覺得做得對得起自己,每天我沒有虛度光陰無所事事,而是在想方設(shè)法怎樣迎來更多客戶,對于業(yè)務(wù)員最大的肯定就是業(yè)績,這是鐵打的事實。為了在新的一年里能取得理想的成果,一定再接再厲,做最大的努力去挑戰(zhàn)極限,爭取做到超過預(yù)定銷售額。
    今年年初,我在武漢一家培訓機構(gòu)參加了外貿(mào)業(yè)務(wù)員實戰(zhàn)培訓。這次培訓讓我對外貿(mào)有了一個初步的認識和接觸,對我接下來的工作很有幫助。10月,我來到張揚。開始接觸led 這一行。這對我來說,是一個新的開始,公司主要通過網(wǎng)絡(luò)尋找客戶,所用平臺是阿里,中國制造和批發(fā)網(wǎng)。對于阿里等平臺的操作,對我來說并非難事。因為我之前的工作主要就是操作阿里平臺。上傳產(chǎn)品,詢盤管理都比較順利。但是阿里的詢盤含金量確實不高,到目前為止,我都沒有從阿里拿到實質(zhì)性的訂單。有一方面的原因是我沒有放太多的精力在阿里上。另一方面的原因可能是阿里的門檻太低,很多供應(yīng)商都用,客戶的選擇余地太大。相比之下,我的主要精力在速賣通和中日通上。平日里,除了跟蹤后臺的客戶以及前業(yè)務(wù)的老客戶外,我的主要工作就是速賣通上產(chǎn)品的更新以及中日通上產(chǎn)品信息的完善。
    以上是我的主要工作內(nèi)容。關(guān)于在這過去的一年里的經(jīng)驗,其實談不上經(jīng)驗,經(jīng)歷倒是不少。在這些曲曲折折的外貿(mào)路上,我個人有六個字總結(jié):
    耐心,信心和決心!
    耐心主要體現(xiàn)在三方面:
    1. 耐心的回復(fù)客戶的細小問題,即便客戶反復(fù)問同一個問題,也不要煩躁。做到有問必答,還要答的及時。
    2. 耐心的有計劃的跟進。有些客戶可能會一直沒有回復(fù),或者跟進到某個階段就沒了回音。這時候不要放棄,從沒有回復(fù)過的客戶,也需要至少跟進5次,如果仍然沒有回復(fù)就電話聯(lián)系?;貜?fù)過的客戶就更不能放棄,繼續(xù)跟進直到找到客戶不再回復(fù)的的原因。
    3. 耐心的分析客戶的真正需求。有的客戶在詢價一段時間后再次詢問同一產(chǎn)品,這就說明他確實需要這個產(chǎn)品,只是第一次的報價他覺得不滿意。價格問題應(yīng)該是這個客戶的重心。
    信心主要體現(xiàn)在兩個方面:
    1. 對自己的業(yè)務(wù)水平有信心。在客戶面前,一定要展現(xiàn)一個最好最優(yōu)秀的自己。讓客戶覺得你可以信任。即使自己覺得不夠優(yōu)秀,也要底氣十足。同時不斷提高自己的各方面水平,做到更優(yōu)秀。
    2. 對公司的產(chǎn)品有信心。這一點需要公司各部門的配合,在產(chǎn)品出貨前做好質(zhì)量檢查。并做好包裝工作。
    決心體現(xiàn)在以下幾個方面:
    1. 遇到好的客戶一定要拿下這個客戶。做到拿不下不罷休。即便到最后拿不下,也一定要找到原因。
    2. 堅持,堅持,再堅持。在業(yè)績不好的時候,多多尋找機會,仔細分析原因,不要輕易說放棄。不要做壓力的奴隸。壓力山大,也要有愚公移山的精神。
    其實,以上三點總結(jié)無外乎借鑒三種精神:螞蟻,狼和不倒翁。螞蟻的勤奮,永遠忙碌不間歇;狼的熱血精神和斗志,鎖定目標不放棄;不倒翁永遠打不到。
    在這過去的一年里,失望過也慶幸過,失望的是沒有做到我理想的目標。慶幸的是雖然坎坷,但我沒有放棄。也在不斷成長過程中學到了很多東西。雖然在這近4個月的工作中,問題總是不斷,既遇到了客戶退貨,又碰上了客戶收錯件等很多問題。但是問題越多,學到的東西越多。經(jīng)歷過一次,以后就知道怎么處理。遇上問題之后,冷靜處理才是最重要的。每遇到一個問題,學會總結(jié),積累的多了,以后處理什么都簡單了。
    最后,非常感謝張揚在過去的一年里,提供給我的就業(yè)機會和鍛煉的機會。在這個剛開始的xx里,我希望自己能夠通過努力邁向心中的目標,取得理想的業(yè)績,和公司一同做出更好的成績。要達到這個目標,以目前的水平還遠遠不夠,還要多學習多努力。產(chǎn)品知識和業(yè)務(wù)技能都需要多多學習。關(guān)于產(chǎn)品,我希望公司在接下來的一年里,能夠多一些培訓。并且認真完成每一次培訓。關(guān)于業(yè)務(wù)技能,希望能夠多多參加各平臺組織的培訓。
    展望xx.我希望自己可以做出驚人的業(yè)績,在自己的職業(yè)道路上有龍的飛躍,也祝公司在鼠年龍騰虎躍,爭做同行業(yè)中的龍頭老大,月月創(chuàng)百萬業(yè)績!
    外貿(mào)財務(wù)工作總結(jié)篇十一
    一、部門基本情況截止目前,我部門有:外貿(mào)業(yè)務(wù)員、單證、內(nèi)務(wù)、以及客戶服務(wù)人員共3人。并由總經(jīng)理親理總的原則指導工作??偨?jīng)理助理協(xié)同安排相關(guān)事宜。公司進出口部從xx年組建以來,不斷進行嘗試更新、更強、更有優(yōu)勢、風險更低、更具國際業(yè)務(wù)化的貿(mào)易結(jié)算方式。截至xx年底,逐步由簡單單一的t/t結(jié)算,轉(zhuǎn)讓信用證拓進到直開信用證,代理出口業(yè)務(wù)等。
    貨物直接出口到韓國、中東、非洲、泰國、印度尼西亞、香港等東南亞國家和地區(qū),為進一步進入國際市場積累了寶貴經(jīng)驗。同時,公司總經(jīng)理也給與我部門極大支持。在協(xié)調(diào)部署各展會的同時,親赴國外與外商進行面對面的商務(wù)洽談活動。并指導和調(diào)控公司銷售由原來的主內(nèi)銷原則逐步轉(zhuǎn)變?yōu)橐猿隹趧?chuàng)匯、搶占國際市場為銷售主旨的營銷理念。靈活多變的經(jīng)營管理模式,使我進出口部業(yè)績穩(wěn)步提升。
    本年年度末,公司直接出口銷售產(chǎn)品計9474700碼;累計銷售金額為:2804842.31美元。
    二、以創(chuàng)新思維為先導,加強團隊業(yè)務(wù)競爭力
    就企業(yè)而言,我國目前的優(yōu)秀企業(yè)大都在市場前景且具一定競爭優(yōu)勢的成熟行業(yè)中,但處于行業(yè)的中下端位置,不僅無暴利可言,甚至利潤稀保這些成熟行業(yè)技術(shù)發(fā)展趨勢清晰,一般不會出現(xiàn)技術(shù)方向突變帶來的行業(yè)格局大變。同時,這些行業(yè)需要巨大市場作為載體。中下端的企業(yè)要想同等的爭取市嘗爭取市場利潤和市場占有度,就必須掌控一定的獨到經(jīng)營模式。于是創(chuàng)新思維不得不被提出。
    作為一個部門也一樣,要想有更大的發(fā)展空間和膨脹力度,就必須拿出更新、更有效的工作手法。要創(chuàng)新,要自主的進行創(chuàng)新,并切與公司整體運營的創(chuàng)新經(jīng)營同步的創(chuàng)新。
    方法和手段對我部門業(yè)務(wù)人員進行思維轉(zhuǎn)變非常重要。尤其我部門作為新成立的部門,業(yè)務(wù)水準和操作模式正在成熟和成長的階段。如何在以往工作的基礎(chǔ)上繼承、發(fā)揚、創(chuàng)新成為我們各項工作的當務(wù)之急。經(jīng)過一年半左右的實踐和摸索,我部門基本確立了“加強對同行的學習、放眼國際市嘗勇于創(chuàng)新、大膽實踐”的方針,并取得了一些成效。
    1.積極嘗試工作新方法,構(gòu)建行之有效的工作體系。
    經(jīng)過在工作中學習,在嘗試中穩(wěn)定的創(chuàng)新方式。總經(jīng)理qqq不斷帶領(lǐng)我進出口部穩(wěn)步拓展業(yè)務(wù)。并給予本部門每個人員最大的幫助,結(jié)合本部門工作者的努力,大家的成長非常顯著,也有了可喜的成績;但是工作中的失誤同成績一樣,是我們不容忽視的一樣重要因素。
    外貿(mào)工作,象戰(zhàn)場更像舞臺。輕重緩急非常注重業(yè)務(wù)人員的自主工作性。而這一點也是我們本部門一直著力提高和后來發(fā)展所必需面對的問題。
    在上述基本工作狀況的基礎(chǔ)上,作為本部門的負責人,我需要進一步完善、和引導部門的走向。并大力重點突出的加強部門和部門每個成員的工作獨立性,工作自主性,在提高自身業(yè)務(wù)水準的前提下,幫助和指導部門成員的成長。使我昌新布業(yè)進出口部的發(fā)展前景更為廣闊。
    2.加強經(jīng)驗積累,及時掌握信息新動態(tài)。
    查漏補缺將是我們今后的基本工作方針之一。針對各環(huán)節(jié),各不同業(yè)務(wù)操作的特點,圍繞我們關(guān)心的重點問題,我部門將采取總結(jié)、商談、以及其他富有娛樂歡快氣氛等形式,去綜合總結(jié),分類整理。依次來掌握了大量參考資料。如“信用證出口審查”(配合公司整體銷售工作)、“單證備忘歸檔”、等等。通過該類工作,使我們能夠及時、準確地對今后工作奠定基礎(chǔ),為各項工作的順利開展提供出可靠的依據(jù),便于我們有針對、有層次地提高工作效率和水平。
    同時,在今年通過進一步通過網(wǎng)絡(luò)工作的體驗之后,在今后的工作中,我們更應(yīng)該加強利用。并及時獲取來自國外或行業(yè)當中的最新動態(tài),最新信息。準確地做出決斷,更好的配合公司的運營。
    三、繼續(xù)建立健全進出口部的各項規(guī)章制度,努力做到管理和工作有章可尋、有章可依。
    完善合理的規(guī)章制度是日常工作的基礎(chǔ)和保障,我部在不斷總結(jié)以往工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,繼續(xù)將建立和完善各項制度。xx年中,制定了《xxxxxx有限公司進出口部日常工作管理條例》,但因在制定的過程中人員的構(gòu)建相對不是很穩(wěn)定,因此并未立刻實行。xx年,我部門將在此基礎(chǔ)上修訂一版成熟的《條例》。一方面為規(guī)范管理制度,一方面為保障工作程序的層次和正規(guī)化。并且能切實的將責任落實到人,杜絕互相依賴和互相推諉等有欠積極的工作行為。
    四.立足能力訓練,加強外貿(mào)接單工作。
    目前,因為外貿(mào)部普遍英文水準不高,在擴大外單的程度上受阻,過去的一段時間和現(xiàn)在,并且包含剛剛迎來的xx年,整個部門的成員一直在努力,以期早日成熟,加強公司外單的獲取量。
    五、加強領(lǐng)導,注重團對協(xié)作。
    第一,不斷充實,努力加強團隊建設(shè)。團隊成員的整體運作性,充分能夠說明這個團隊的業(yè)務(wù)整體水平。并且在諸多實踐中也說明了共同努力的力量和團隊建設(shè)的必要性。我也就不長篇累牘。
    第二,認真抓部門負責人,做好帶頭羊的工作。部門負責人的帶動作用,能夠使團隊工作發(fā)揮不可比擬的力量。尤其貿(mào)易工作不但是個期限相對較長,要求相對較繁,業(yè)務(wù)量相對較大的運作組合;同時對各個環(huán)節(jié)的銜接性也要求嚴格。因此,作為部門負責人,就應(yīng)該責無旁貸的在工作中起到貫穿和引導的作用。
    第三,成員工作的中堅力量。我部門現(xiàn)工作成員相對比較簡從,易于工作匯總和銜接。但在從總體公司集團運作的模式下,我提出幾點要求:
    自主,自律,友愛,謙遜,學習。
    在同事與同事之間架起聯(lián)系的紐帶,常溝通,保持友好和諧健康的氛圍鍛煉自己,提高自己。為公司的成長,為自身的成長做出自己的貢獻。
    六、高度重視掃尾工作,采取有力措施,力爭業(yè)務(wù)水平穩(wěn)中有升。
    為了應(yīng)對xx年新突破的工作的新局面,我部門規(guī)劃及早下手,遵循“精益求精”、“縱橫發(fā)展”等方向原則,并從以下幾個方面加強下一年度的管理工作和業(yè)務(wù)開展工作:
    1.加強對新員工的培訓工作。
    3 .積極應(yīng)變,認真學習,管理和引導并重。
    4.嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度。一方面加強對自身職責要求,二是提高對每個成員的要求,明確公司和部門的管理具體規(guī)定,打好預(yù)防針。三是以專門專項的會議等形式去解決種種問題。
    一年來,我們的工作在公司領(lǐng)導的督導下,在我進出口部每個成員的辛勤努力下,xx年,我們雖然作出了一點成績,積累了一些進出口工作經(jīng)驗。但與我們的要求相比還存在一定的差距,回首一年來,還有許多方面不盡如人意。但是我們相信,對于充滿挑戰(zhàn)與機遇的新的工作來說,這僅僅是個良好的開始。我們有決心也有信心以“穩(wěn)步發(fā)展,重點突破”為指導,在公司董事長、總經(jīng)理等領(lǐng)導班子的領(lǐng)導下,在同事的幫助下,在我們自己的不懈努力中,圍繞進出口業(yè)務(wù)勇于創(chuàng)新、勤于實干、銳意進取,努力工作,力爭開創(chuàng)我部門進出口工作的新局面!
    外貿(mào)財務(wù)工作總結(jié)篇十二
    我是xx年初走上新鋼聯(lián)的外貿(mào)工作崗位的。在過去的一年中,我邊學邊干,親身經(jīng)歷了新鋼聯(lián)外貿(mào)工作的艱辛、開拓和進步。
    與新鋼聯(lián)的其他業(yè)務(wù)相比,我們的外貿(mào)業(yè)務(wù)還顯得很弱小,共有5個人。在xx年中,我們完成了出口貿(mào)易44890噸。其中60%以上為從首鋼之外的廠家采購后出口的。這個數(shù)字雖然不大,但我們付出的發(fā)奮是很大的,這個數(shù)字是xx年的8倍,我們?nèi)陮崿F(xiàn)了外貿(mào)利潤330多萬元,不僅僅超額完成了全年的計劃任務(wù),同時也顯示了新鋼聯(lián)的外貿(mào)業(yè)務(wù)在過去的一年里確實有了長足的進步。
    回顧過去一年來的工作與成效,我們幾個做外貿(mào)工作的同志都深深地體會到,我們是在新鋼聯(lián)公司領(lǐng)導的親自關(guān)懷指導下成長起來的,是在各部門同事們的用心幫忙配合下進步的。受外貿(mào)組其他同志的委托,在那里我要代表他們感謝領(lǐng)導、感謝同事們。
    下方我分兩個方面向大家匯報自己過去一年來在外貿(mào)這個全新的工作崗位上的收獲和體會。
    我不是外貿(mào)專業(yè)出身,最初轉(zhuǎn)到外貿(mào)崗位時,以為自己有從事內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ),外貿(mào)業(yè)務(wù)不會難到哪去,沒想到工作一上手后,其中的感覺完全不一樣,除了外語要過關(guān),專業(yè)知識更是至關(guān)重要的。國際貿(mào)易實際上是由貿(mào)易洽談、簽約審證、備貨訂倉、制單結(jié)匯幾個部分組成,而每一個部分都具有很強的專業(yè)性。因此我一上崗,就感受了不小的壓力。知道要想勝任這項工作,首要任務(wù)就是學習。但由于我們?nèi)耸稚?,任?wù)在身,不可能是先學習再上崗,只能是一手托書本,一手干工作。因此在xx年中,我把大部份業(yè)余時刻都用在了強化外語、學習外貿(mào)專業(yè)知識上了。從一開始我就給自己制定了雷打不動的學習計劃,不管工作再忙、家務(wù)事再多、都務(wù)必抽出一些時刻學習。在家里,經(jīng)常是孩子睡下了,就是我最踏實的學習機會,時刻長了,孩子問我:母親又上大學了在工作中為了弄懂一個概念,我必須要多問幾個為什么,工作中碰到難題,有經(jīng)驗的同志幫忙解答了,我都會仔細記在本子上,班后再找時刻細細消化,逐步提高。學以致用,讓我增長了知識,練就了本領(lǐng),提高了技能,在工作中的自信心也在不斷增強。
    例如,外貿(mào)業(yè)務(wù)中的審證工作,是一項很重要的資料,如果有問題我們不能及時發(fā)現(xiàn),就直接導致我們公司結(jié)匯的風險。因此用戶往往會為了保護自己的利益設(shè)法打擦邊球,我們收到的每一份信用證都會存在一些開證行或申請人提出的特殊要求,這其中就會隱藏著對我們的不利條款,這種狀況碰到的多了,我們外貿(mào)組的幾個人也就習慣了對信用證中自己拿不準的條款,都會提出來相互之間進行切磋,經(jīng)驗不夠用了,就查找相關(guān)書籍尋找依據(jù),請教銀行也是家常便飯。xx年,我共經(jīng)手處理了16份信用證,在自己的審證過程中發(fā)現(xiàn)有些條款不利于我們安全結(jié)匯,每一次我都會堅持要求外商修改,雖然要求外商改正信用證是一件個性麻煩的工作,有時外商為了自己的利益經(jīng)常會堅持自己的意見,甚至很不客氣地同我們發(fā)脾氣,但為了公司利益,我都會在耐心的商談之中,堅持不放下原則。16份信用證中以前有40多處都是在審證中發(fā)現(xiàn)于我公司結(jié)匯不利,我都堅持據(jù)理力爭,直到信用證修改滿足我們的要求為止,從而確保了資金正常回收。
    外貿(mào)合同的履行是以單證的往來為基礎(chǔ)的,專業(yè)人士通常稱其為單據(jù)買賣。我們制作的單據(jù)和交單時刻如果與信用要求存在不符點,就無法保證貨款及時、全額的收回,單據(jù)的作用和其重要性是可想而知的。因此單據(jù)制作同樣是我工作中,重點學習和把握的資料。起初正因業(yè)務(wù)生疏,總是越著急越抓不住重點,屢屢出錯,當辛辛苦苦加班加點趕制出來的一大堆單據(jù),被銀行挑出毛病退回來重做時,心里真不是味道。記得有一次中板合同交單,由于外商要求將幾個合同交叉發(fā)貨,又在一個信用證下,分出多套單據(jù)議付,經(jīng)過反復(fù)調(diào)整,離交單的時刻只剩一天,這個時候我只能抱著所有單據(jù),在銀行與審單員一塊過單,直到銀行快關(guān)門了,單據(jù)才最后寄出去了。為了搶時刻,銀行工作人員陪著我餓了一天肚子。
    經(jīng)過近半年的實踐積累和不斷摸索,到下半年,制單工作對我已不是太大的難題了。xx年我共制單45套,每一套都是數(shù)拾頁的單據(jù)和數(shù)不清的數(shù)據(jù),按時、如數(shù)收回貨款760余萬美元。在制單中我體會到不僅僅需要嫻熟的專業(yè)知識和清醒的頭腦,更需要是對工作的高度職責心。
    xx年4月份以后,總公司出于業(yè)務(wù)分工的思考,新鋼聯(lián)的出口業(yè)務(wù)只能在首鋼以外的市場尋求發(fā)展,只能透過外采的方式組織出口資源。這種方式對于我們這種冠以首鋼頭銜的公司來講是很艱難的,正因外商知道你隸屬于首鋼,他就期望從你這兒拿到首鋼的產(chǎn)品,規(guī)模大一點的鋼鐵企業(yè)都有外貿(mào)經(jīng)營權(quán)力和潛質(zhì),而我們拿不到穩(wěn)定的出口資源,這對于我們都是不利因素。
    但是新鋼聯(lián)公司的特點就是要變不利條件為有利條件,用自身的發(fā)奮,開創(chuàng)出一條自我發(fā)展之路。
    在大家的幫忙配合下,我從江陰西城鋼廠采購歐標圓鋼965噸,江蘇溧陽扁鋼廠采購美標扁鋼2447噸,包鋼采購歐標圓鋼2423噸。分別出口到墨西哥和歐洲。加上上半年出口的首鋼產(chǎn)中板13308噸,xx年,由我經(jīng)辦出口鋼材合計19143噸。這些成績的取得,與自己堅持不懈的發(fā)奮和精心盡力的工作是分不開的。
    xx年10月份,從包鋼友誼軋鋼廠采購2423噸圓鋼的事給我留下很深的印象。
    當時我公司與包鋼友誼軋鋼廠簽訂了圓鋼采購合同2500噸。正因要趕在國家退稅調(diào)整之前發(fā)運,因此我們要求他必須要在11月30日前將全部圓鋼運抵天津港,具備裝船條件。
    正因此批圓鋼是首次出口歐洲,因此在外包裝、掛牌、材質(zhì)證明等方面都有特殊要求,保證產(chǎn)品質(zhì)量和履約信譽很重要。盡管我們在與包鋼的采購合同中作了明確的約定,包鋼也緊趕慢趕,最后在12月4日將我們所需要的貨物運到了天津港,但當貨代理貨時卻發(fā)現(xiàn)了許多與合同規(guī)定不相符的小問題,如包裝、刷色不規(guī)范等。接到貨代的信息時已是周五的下班時刻,可如果不去現(xiàn)場驗貨就有可能出現(xiàn)問題,造成外商索賠,不及時處理,錯過船期,就有可能造成退稅損失。想到這些,我只能把孩子交給生病的婆婆照看,周六一早趕往天津港,與貨代一齊按工廠的明細一一理貨,對于出現(xiàn)的問題反復(fù)與工廠溝通、確認,最終得到了廠方的明白和支持,問題部分很快得到處理,保證了此批貨物在12月14日前具備報關(guān)條件。
    透過xx年的工作總結(jié),我的確有很多感受和體會,但讓我感受最深的是:自己很幸運,雖然在外貿(mào)工作中吃了不少苦,受了不少累,但我有一個領(lǐng)導關(guān)心、同事支持、蓬勃向上的群眾,有老同志的傳幫帶,我從中學到了很多東西。最突出的體會是:新鋼聯(lián)的外貿(mào)比起首鋼國貿(mào),比起其他專業(yè)外貿(mào)公司,的確面臨許多困難,但我們堅信,只要大家共同發(fā)奮,這個“難”字也會造就出能吃苦、敢打硬仗的外貿(mào)隊伍,敢于戰(zhàn)勝困難,就能建立出具有新鋼聯(lián)特點的外貿(mào)事業(yè)。
    xx年是我公司外貿(mào)業(yè)務(wù)的攻堅年,我們要總結(jié)xx年的經(jīng)驗,重點在產(chǎn)品開發(fā)上和市場拓展上下功夫,在隊伍建設(shè)初見成效的基礎(chǔ)上,以更加飽滿的熱情,為我公司外貿(mào)事業(yè)做大做強而發(fā)奮工作。
    外貿(mào)財務(wù)工作總結(jié)篇十三
    今年以來,在縣委縣政府正確領(lǐng)導下和大力支持下,我局認真貫徹落實縣委縣政府的激情精神,積極搶抓機遇,應(yīng)對挑戰(zhàn),實現(xiàn)外貿(mào)進出口穩(wěn)定增長。
    20xx年1—4月份全縣完成外貿(mào)進出口23191萬美元,同比增長283.01%,任務(wù)完成率51.54%。其中,外貿(mào)出口22704萬美元,同比增長300。35%;外貿(mào)進口488萬美元,同比增長27.08%。截止目前,全縣完成外貿(mào)經(jīng)營者備案登記企業(yè)19家,任務(wù)完成率47.5%。
    1、經(jīng)營載體不斷增加,重點外貿(mào)企業(yè)增長強勁。20xx年1—4月份全縣有進出口實績企業(yè)46家,同比增長2%。我縣標爾進出口、綠康洪澤湖大閘蟹、貝甜寵物、斯迪克新材料、正午實業(yè)、馬格仕機械、協(xié)友電子、美迪洋、摩騰運動器材及慶邦電子等重點外貿(mào)企業(yè)增長強勁,累計進出口2366萬美元,占全縣本地企業(yè)進出口78.35%。
    2、機電產(chǎn)品和農(nóng)產(chǎn)品出口主體,高新技術(shù)產(chǎn)品出口不斷增加。20xx年1—4月份全縣機電產(chǎn)品和農(nóng)產(chǎn)品出口1519萬美元,占全縣進出口52.93%,在商品貿(mào)易中占主體地位,高新技術(shù)產(chǎn)品進出口388萬美元,同比增長193。94%,占全縣外貿(mào)進出口12.68%,高新技術(shù)產(chǎn)品出口增勢迅猛。
    世界經(jīng)濟回暖明顯,特別是發(fā)達經(jīng)濟體加快回暖,有望引領(lǐng)世界經(jīng)濟逐步走出金融危機的陰影,這將改善我國出口的外部環(huán)境;我國外貿(mào)已步入平穩(wěn)增長期,外貿(mào)發(fā)展的質(zhì)量和效益也有望進一步提升,宏觀經(jīng)濟形勢這一利好形勢為我縣今年做好外貿(mào)工作奠定了良好的外部環(huán)境。
    1、加強了對全縣外貿(mào)企業(yè)的調(diào)研,引導企業(yè)泗洪自營進出口業(yè)務(wù)。我局堅持開展了“重點走訪,異地轉(zhuǎn)化”的調(diào)研活動,組織斯迪克、楠景水產(chǎn)、沃爾德工貿(mào)、建一機床等16家企業(yè)召開座談會,并深入走訪了艾格森、領(lǐng)焰科技等進出口企業(yè),及時了解企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營、出口、報關(guān)、檢疫檢驗等環(huán)節(jié)遇到的困難和問題,同時,積極宣傳我縣外貿(mào)發(fā)展促進政策,鼓勵企業(yè)開展自營進出口業(yè)務(wù),已取得實質(zhì)性效果。同時,加強了對全縣外貿(mào)進出口運行形勢的分析,做到每周有小結(jié)計劃,每月有月度分析。
    2、組織我縣外貿(mào)進出口企業(yè)積極參加各類境內(nèi)外展。今年以來,我局先后組織了我縣斯迪克、油嘴油泵、森林袋業(yè)、騰宇銅業(yè)、富爾達、艾格森數(shù)控、沃爾德工貿(mào)、美赫家居、榮建制衣、和昌服飾、光延三吉服飾等企業(yè)參加了第115屆廣交會、第116屆廣交會、法國巴黎服裝展和十八屆日本大阪展等境內(nèi)外展會,幫助企業(yè)搶抓訂單,開拓國際市場。
    3、做好外貿(mào)經(jīng)營權(quán)的備案工作。我局積極宣傳國家貿(mào)易政策,壯大全縣外貿(mào)隊伍。截止目前,全縣擁有進出口經(jīng)營權(quán)企業(yè)152家,其中今年新增外貿(mào)經(jīng)營者備案企業(yè)19家。
    4、爭取政策扶持做大做強外經(jīng)貿(mào)企業(yè)。幫助楠景水產(chǎn)申報20xx—20xx年江蘇省國際知名品牌;向上級爭取商務(wù)發(fā)展專項資金__萬元。這些都激發(fā)了企業(yè)發(fā)展對外貿(mào)易積極性和主動性,進一步推動外經(jīng)貿(mào)企業(yè)擴大規(guī)模,做大做強外貿(mào)企業(yè)。
    1、培育外貿(mào)大企業(yè)大公司。我縣外貿(mào)進出口總量20xx年將有非常大的起色,如:協(xié)友電子今年計劃自營出口近4000萬美元、慶邦電子今年計劃出口2500萬美元。同時,我們正在爭取舜天集團來洪設(shè)立外貿(mào)公司,圍繞集團設(shè)立公司非常關(guān)注的銀行授信問題,我們已與縣四大國有銀行進行了溝通、對接,并將有關(guān)情況及時進行了反饋。若舜天集團外貿(mào)公司設(shè)立成功,對我縣外貿(mào)進出口也將起到一定的拉動作用。
    2、進一步扶持外貿(mào)企業(yè)擴大外貿(mào)進出口規(guī)模。我局將更深入地開展服務(wù)外貿(mào)企業(yè)“兩幫兩扶”活動,定期深入企業(yè)了解困難,協(xié)調(diào)解決問題,培育壯大貿(mào)易主體規(guī)模。努力加大進出口轉(zhuǎn)化,對在本地出口額較小的生產(chǎn)基地型企業(yè),動員爭取到企業(yè)總部拉訂單;對從異地出口企業(yè),上門服務(wù),了解困難,解決問題,努力實現(xiàn)進出口本地化。積極組織企業(yè)參加各類境內(nèi)外展會,特別是廣交會、華交會、日本大阪展、亞歐博覽會等大型展會,對我縣企業(yè)拓展業(yè)務(wù)往來具有非常重要的意義。積極開展電子商務(wù)、網(wǎng)上交易等,加快拓展?jié)撛诔隹谑袌?。扶持出口產(chǎn)品優(yōu)化升級。以國家、省外貿(mào)扶持政策為導向,進一步提高扶持資金的覆蓋面和受惠率,引導企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整和設(shè)備更新?lián)Q代。
    3、培育重點龍頭骨干外貿(mào)企業(yè)。重點扶持具有自主知識產(chǎn)權(quán)的高新技術(shù)產(chǎn)品,以及紡織服裝、機電產(chǎn)品等傳統(tǒng)特色產(chǎn)品出口,提升產(chǎn)品檔次和附加值。創(chuàng)新自主品牌建設(shè)。篩選一批重點企業(yè)和優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,對其進行重點指導,分類推進,創(chuàng)建更多出口品牌。同時,強化出口產(chǎn)品分類管理和企業(yè)誠信管理,鼓勵企業(yè)積極參與境外注冊、申請專利、開展國際認證,提升企業(yè)形象和競爭力,搶占市場份額。完善我縣農(nóng)產(chǎn)品出口基地的建設(shè),以綠康洪澤湖大閘蟹為龍頭企業(yè)農(nóng)產(chǎn)品出口基地,通過龍頭企業(yè)帶動,公共服務(wù)平臺、產(chǎn)品研發(fā),國際市場開拓,品牌培育等一系列措施,努力爭創(chuàng)江蘇省農(nóng)副產(chǎn)品出口基地。
    4、進一步加大政策扶持力度。對照縣委縣政府出臺的外經(jīng)貿(mào)政策文件,對全縣外貿(mào)企業(yè)已實施的項目進行整理分類,建立外經(jīng)貿(mào)項目庫,積極為企業(yè)向上爭取進口貼息資金、商務(wù)發(fā)展專項資金、進出口信用保險補貼資金、技改研發(fā)資金等政策資金,補充和促進外經(jīng)貿(mào)企業(yè)發(fā)展壯大。
    外貿(mào)財務(wù)工作總結(jié)篇十四
    從11月份到現(xiàn)在,我加入我們聯(lián)宇已經(jīng)2個月了,作為一個初來,剛開始還有些擔不知與同共處、如何做好給予的工作。但是這2個月以來,在公司融洽的工作氛圍下,經(jīng)過領(lǐng)導和同事的悉心關(guān)懷和耐心指導,我很快的完成了對公司產(chǎn)品和業(yè)務(wù)的,在較短的內(nèi)適應(yīng)了公司的工作,了解了公司的發(fā)展歷程、文化、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和相關(guān)制度,最重要的是接觸和了不少的相關(guān)業(yè)務(wù)和一些。
    雖然這兩個月大部分時間是在工地度過,但是這對于我來說何嘗不是一種學習的機會,由于我不是暖通專業(yè)所以要是讓我剛進來就直接跟院等專家溝通肯定會有不少問題。但是通過這一個多月的學習讓我對我們公司的經(jīng)營有了更深的'了解。通過這段時間在工地的學習讓我了解了我們公司冰蓄冷中央空調(diào)的系統(tǒng)工作原理,以及跟普通中央空調(diào)比我們的優(yōu)勢在哪。在我們過程中就是要把自己的優(yōu)勢充分利用起來以達到說服對方的目的。
    雖然到現(xiàn)在我還在期沒能真正的自己的業(yè)務(wù),但是我覺得明年我應(yīng)該從哪幾方面來開展自己的工作。
    1、系要用關(guān)系,沒關(guān)系要做關(guān)系;知己知彼;設(shè)備上要經(jīng)得起考驗;還要有強大的經(jīng)濟后盾。
    2、是對我們公司產(chǎn)品有信心,了解有關(guān)產(chǎn)品的各種性能特點,并仔細研究一兩個競爭對手(如華電華源、貝龍等)的產(chǎn)品特點情況。只有充分了解競爭對手才能更好的打敗他們。
    3、建立銷售渠道,當然我們公司主要是通過打通設(shè)計院等地方來了解一些招投標信息。
    4、熟悉一定的商務(wù)禮儀,待人接物要有分寸。
    5、品牌因素,大品牌靠技術(shù)要多一點,小品牌靠價格關(guān)系要多一些。拼價格時用小品牌加強大的關(guān)系后盾。但在國家投資的項目中,99%是關(guān)系(有些偏激,但也差不多),技術(shù)和價格只不過是幫你的業(yè)主一種用來拍桌子的武器而已。所以說只要我們能拉好關(guān)系那肯定能做到。
    6、做銷售必須明白技術(shù)才行!應(yīng)該先去學點技術(shù)再搞銷售!當然咱們公司已經(jīng)重視這一點了,我剛進公司就直接去下面工地進行學習技術(shù)。
    7、一個良好的態(tài)度也是尤為重要的,再加上上的保證,價格上的優(yōu)惠肯定能為我們公司發(fā)展提升很大空間。
    8、一定要曉得對方的心理,在加上金錢的誘惑。適當?shù)臅r候送送禮等…。
    9、還有一點,我覺得在銷售時只談自己品牌的優(yōu)點缺點就行了,不要故意詆毀其他對手,應(yīng)該尊重對手,甲方也很討厭搬弄是非的人,雖然你說的有理,單甲方不會去管,他會覺得你沒有素質(zhì)。
    10、協(xié)作,在我們跟蹤期間要有技術(shù)上的支持才能拿下,所以各部門的也是非常重要的一點。
    總之,我要從自身的實際情況出發(fā),發(fā)揮自身優(yōu)勢,有針對性的采取各種措施彌補自身存在的不足,不斷完善自己各方面的能力,抓住我們部門闊步大發(fā)展的大好機遇,努力工作,積極進取,與部門同事團隊作戰(zhàn),通力合作,盡我自己最大的努力做好本職工作,為我們公司業(yè)務(wù)目標的完成和飛速發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻。