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信訪工作培訓講課稿篇一
培訓講課是一項重要的任務，它既是傳授知識的過程，也是培養(yǎng)學員能力的過程。在長期的講課工作中，我深刻理解到了培訓講課的重要性和必要性，并從中汲取了許多寶貴的經(jīng)驗和教訓。下面我將分享我在培訓講課中的心得體會，希望能對大家有所啟發(fā)。
首先，培訓講課要與學員建立良好的互動關(guān)系。講課不是簡單地向?qū)W員傳授知識，而是要通過與學員的互動來促進學習和理解。我喜歡采用啟發(fā)式教學法，引導學員思考和發(fā)現(xiàn)問題，而不是一味地灌輸知識。我會提出一些開放性的問題，鼓勵學員積極參與討論，互相交流意見。通過這種互動方式，我發(fā)現(xiàn)學員的學習興趣更濃，學習效果也更好。
其次，在培訓講課過程中，我會盡量將抽象的概念和理論轉(zhuǎn)化為具體的例子和實踐。學員在聽課時往往會感到枯燥乏味，因此，講課內(nèi)容的具體化非常關(guān)鍵。我會從實際生活中的案例出發(fā)，通過講解和分析，讓學員能夠更好地理解和應用所學知識。我還會組織一些實踐活動，讓學員親自動手實踐，融會貫通。這種具體化的方式能夠增強學員的實際運用能力，提高學習效果。
此外，培訓講課的重點之一是要注重培養(yǎng)學員的動手能力。學員參加培訓的目的往往是為了解決實際問題，因此培養(yǎng)他們的動手能力是非常重要的。在講課過程中，我會通過案例分析和實踐操作，讓學員自己動手解決問題。我常常設定一些小組活動，讓學員分組合作完成任務，這樣不僅能培養(yǎng)他們的團隊合作能力，還能夠鍛煉他們的實際操作能力。通過動手實踐，學員更容易理解和掌握所學知識，并能夠?qū)⑵鋺糜趯嶋H工作中。
最后，培訓講課還要注重激發(fā)學員的學習興趣和自主性。學習需要積極主動的態(tài)度，而不是被動接受。因此，我會通過布置一些課后作業(yè)和小組討論，讓學員在課程外有所思考和探索。我鼓勵他們自主選擇學習材料，展開自己的學習計劃。我還會不定期地組織一些學習分享會，讓學員將自己的學習成果展示出來，激發(fā)他們的學習熱情。通過這些方式，學員的自主學習能力得到了進一步的提升。
通過以上幾點心得體會，我相信培訓講課效果會更好，學員的學習體驗也會更豐富。作為一名培訓講師，我們要不斷學習、不斷提高自己的講課能力，才能更好地服務于學員。希望我的經(jīng)驗對于其他講師有所幫助，讓我們一起努力，為培訓事業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。
信訪工作培訓講課稿篇二
同志們：
信訪工作培訓學習班今天正式開學了，首先我代表縣委、政府對培訓學習班的開學表示熱烈的祝賀，舉辦這次信訪工作培訓學習班的主要目地是深入實踐“三個代表”重要思想，全面貫徹落實縣委、政府信訪工作總體要求，進一步提高基層信訪工作能力和水平，為密切黨群干群關(guān)系，維護社會政治穩(wěn)定，推動我縣經(jīng)濟快速發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境。在當前我縣信訪工作形勢較為嚴峻的時期，舉辦此次培訓班是十分必要而及時的，借此機會，我對參加此次培訓班的信訪部門工作的同志們提幾點要求：
一、要進一步提高對信訪工作重要性的認識，
信訪工作是黨和群眾工作的重要組成部分，是黨和政府發(fā)揚民主，體察民情，聯(lián)系群眾的重要渠道，是維護社會穩(wěn)定的基礎(chǔ)工作，是改革發(fā)展中必須著力解決的重大問題。信訪工作關(guān)系著人心向背，關(guān)系著黨能否始終保持同人民群眾的血肉聯(lián)系，信訪工作做不好，黨和政府就可能失去民心，失去人民群眾的有力支持，特別是當前，我縣已進入經(jīng)濟快速發(fā)展的戰(zhàn)略機遇期，隨著改革和發(fā)展的不斷深入，各種社會矛盾日益增多，人民群眾的來信來訪呈現(xiàn)出居高不下的態(tài)勢，越級、進京上訪事件頻繁發(fā)生，無理信訪問題突出，直接影響了社會的穩(wěn)定和經(jīng)濟的發(fā)展。因此，在當前我縣經(jīng)濟高速發(fā)展的重要時期，作好(特別是作好基層)群眾來信來訪工作顯的尤為突出。我們廣大信訪工作者，一定要站在踐行“三個代表”重要思想的高度，充分認識作好信訪工作的極端重要性，以高度的政治責任感和歷史使命感投入到信訪工作中去，切實解決好關(guān)系群眾利益、群眾冷暖、群眾生活的困難和問題，及時化解消除各種矛盾，維護全縣改革發(fā)展穩(wěn)定大局。
二、要正確的認識和掌握當前信訪工作形勢。
正確認識當前我縣信訪工作形勢，科學把握當前信訪工作發(fā)展態(tài)勢，是做好今年信訪工作的基礎(chǔ)。要清醒地看到今年信訪工作所面臨的新環(huán)境、新任務。從當前群眾信訪的內(nèi)容來看，主要集中在土地征用、拆遷安置、職工下崗、企業(yè)勞資糾紛、“三農(nóng)”問題、涉法信訪、信訪老戶以及安全事故等方面。從群眾信訪的方式來看，大多數(shù)群眾能夠依法上訪，逐級上訪，文明上訪。但也有少數(shù)群眾遇到問題時情緒比較偏激，采取一些過激的行為，越級上訪，集體上訪，進京上訪。有的群眾是由于先在當?shù)厣显L，得不到妥善解決后才進行越級甚至進京上訪;有的群眾是被個別別有用心的人煽動、蒙騙后采取違法上訪，集體鬧事，影響正常的社會秩序。尤其是一些重點區(qū)域的越級集體上訪問題還比較突出，某些潛在的問題如果得不到及時處理就有可能引發(fā)新的集體上訪。從抓信訪工作態(tài)度來看，目前也存在一些不可忽視的問題。如有的同志為人民服務的思想淡薄，對群眾信訪反映的問題敷衍了事，甚至帶著情緒對待上訪群眾;有的同志作風輕浮、工作不實，抓信訪工作的自覺性不高，經(jīng)常處于被動應付狀態(tài)，領(lǐng)導責任制落實不到位，處理群眾信訪問題推諉扯皮、久拖不辦;有的同志不注意研究新時期信訪工作的規(guī)律，工作方法簡單粗暴，依法行政意識不強，導致群眾產(chǎn)生對立情緒，激化矛盾。只有正確掌握信訪工作重點，才能有的放矢，才能不斷總結(jié)工作經(jīng)驗推動信訪工作整體進步。
三、要認真學習，切實作好新形勢下的信訪工作。
面對新形勢下信訪工作遇到的新情況、新問題，各級信訪工作者，尤其是我們今天在座的基層信訪部門工作的同志，務必要站在實踐“三個代表”重要思想的高度，站在維護改革發(fā)展穩(wěn)定的高度，站在提前實現(xiàn)全面建設小康社會目標的高度，深刻認識“信訪工作無小事，堅持人民利益高于一切”的原則，認真按照在中央紀委第三次全體會議上的重要講話要求，大力弘揚求真務實精神、大興求真務實之風，努力形成求真務實、真抓實干、務求實效、真心實意為廣大信訪群眾辦實事、解難事的良好風氣。
我希望參加此次培訓班的同志們要珍惜此次學習機會，認真學習，深刻領(lǐng)會信訪工作的重要性，牢固掌握信訪業(yè)務知識，努力提高信訪工作水平，不管是在學習中，還是在工作崗位上，都要牢固樹立全心全意為廣大人民群眾服務的思想，保持奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，熱愛信訪工作，熟悉信訪業(yè)務，以飽滿的熱情投入到信訪工作中去。要不斷增強政治意識、責任意識、崗位意識，以對黨對人民高度負責的態(tài)度接待群眾來信來訪，帶著對人民群眾深厚感情去做信訪工作，真正把工作的出發(fā)點和落腳點放在關(guān)心群眾合法利益、解決群眾實際問題上，更好地為人民群眾服務，為維護政治安定和社會穩(wěn)定服務，為全面建設小康社會的大局服務。要切實轉(zhuǎn)變工作作風，堅決克服形式主義。官僚主義，做表面文章，講空話、講大話，說得多、做得少，說得好、做得差，說得到、做不到等不良風氣。要經(jīng)常深入基層、深入群眾、深入生產(chǎn)生活第一線，特別要多深入到困難單位、困難群眾等問題多、矛盾多、情況復雜、矛盾突出的地方，圍繞群眾反映的熱點、難點問題，認真聽取群眾意見和建議，摸清實情，掌握第一手材料，講真話、報實情，如實反映群眾信訪問題，提出切實可行的解決辦法，為黨委、政府把握信訪工作態(tài)勢、解決信訪問題當好參謀助手。要與時俱進，研究探索新階段信訪工作發(fā)展的新形勢、新特點、新變化、新規(guī)律，進一步增強做好信訪工作的責任感和使命感，以關(guān)心群眾切身利益、解決群眾反映實際問題作為工作的出發(fā)點，不斷創(chuàng)新工作方式方法，著力提高信訪工作水平，真正把最廣大人民的根本利益實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好，為我縣全面建設小康社會營造良好的社會環(huán)境。
信訪工作無小事，正確妥善的處理好群眾來信來訪問題，對于提升黨和政府在人民群眾中的威信，維護社會穩(wěn)定，推動縣域經(jīng)濟發(fā)展有著重要作用。我希望此次培訓班的舉辦，能夠從整體上提高信訪工作的水平，能夠成為推動信訪工作再上一個新臺階的良好開始，使信訪工作為庫車縣的經(jīng)濟發(fā)展、社會穩(wěn)定提供堅強的保障。
最后祝各位參加培訓班的同志們學習進步，身體健康!我的講話完了，謝謝大家!
信訪工作培訓講課稿篇三
培訓講課是一項重要的教學活動，旨在傳授知識、培養(yǎng)技能，對學員的職業(yè)發(fā)展具有重要影響。作為培訓師，我有幸參與了多次培訓講課，積累了一些心得和體會。在這篇文章中，我將分享我對培訓講課的理解和感悟。
首先，作為一名培訓師，我認為培訓講課的關(guān)鍵是了解學員的需求。每個學員都是獨特的個體，他們具有不同的背景、經(jīng)驗和目標。因此，作為培訓師，我努力調(diào)研學員的需求，為他們提供最合適的培訓內(nèi)容和方法。我會組織預培訓調(diào)查問卷，通過與學員面對面交流等方式，了解他們的優(yōu)勢和需求。在講課過程中，我會根據(jù)學員的反饋和理解程度進行調(diào)整，確保他們在課程中真正受益。
其次，培訓講課需要注重互動和參與。單一的講述模式會讓學員感到單調(diào)和無聊，無法保持持久的注意力。因此，我經(jīng)常使用各種互動工具和教學方法，以提高學員的參與度。例如，我會設計小組討論、案例分析、角色扮演等活動。通過這些互動，學員可以積極思考和交流，增加學習動力，更好地理解和掌握培訓內(nèi)容。
第三，培訓講課需要激發(fā)學員的潛能和創(chuàng)造力。學員往往在某個領(lǐng)域或特定技能方面具有獨特的天賦和興趣。作為培訓師，我的任務是發(fā)現(xiàn)并激發(fā)學員的潛能和創(chuàng)造力。我會通過提問、案例分享和實踐操作等方式，引導學員思考和運用知識。我相信每個學員都有獨一無二的才能和創(chuàng)新思維，只有給予他們機會和鼓勵，才能發(fā)揮出最好的潛能。
第四，培訓講課需要關(guān)注學員的情感和心理需求。在學習過程中，學員可能會遇到挫折、困惑和壓力。作為培訓師，我要關(guān)注學員的情感狀態(tài)，及時給予支持和鼓勵。我會組織小組討論和分享，讓學員彼此傾訴和幫助。我也會分享成功故事和鼓舞人心的例子，以激勵學員堅持學習和追求目標。只有在溫暖的學習氛圍中，學員才能更好地發(fā)展自己，實現(xiàn)個人價值。
最后，培訓講課需要重視實踐和應用。知識本身是抽象的，只有通過實踐和應用，才能變成有價值的技能和能力。因此，我在講課過程中更加注重實踐操作和案例分析。我會組織實際場景的模擬練習，讓學員將知識應用到實際中。我也會邀請行業(yè)專家分享實踐經(jīng)驗，讓學員了解真實的工作環(huán)境和挑戰(zhàn)。通過這樣的實踐和應用，學員能夠更好地理解和掌握培訓內(nèi)容，并能在實際工作中靈活運用。
總之，培訓講課是一門藝術(shù)，需要不斷探索和實踐。作為一名培訓師，我深知培訓講課的重要性和巨大潛力。通過了解學員需求、注重互動、激發(fā)潛能、關(guān)注情感和注重實踐，我相信每一次培訓講課都能取得理想的效果，讓學員受益終生。
信訪工作培訓講課稿篇四
第一段：引言（100字）。
近年來，培訓教育在人們的職業(yè)發(fā)展中扮演著不可或缺的角色。作為一名培訓師，我在長期的教學實踐中積累了寶貴的經(jīng)驗和心得。在本文中，我將與讀者分享我在講課培訓過程中的體會和感悟。
第二段：為學員營造良好的學習環(huán)境（250字）。
培訓課堂的學習環(huán)境對于學員的學習效果具有重要的影響。在講課培訓中，我始終致力于打造一個良好的學習氛圍。首先，我注重與學員的溝通互動，傾聽他們的意見和想法，鼓勵他們參與課堂討論。其次，我努力創(chuàng)造一個積極向上的氛圍，鼓勵學員分享自己的經(jīng)驗和見解，并提供鼓勵和正面反饋。最后，我利用多媒體技術(shù)來豐富課堂教學，使學員能夠更好地理解和吸收知識。
第三段：注重培養(yǎng)學員的實踐能力（250字）。
講課培訓不僅僅是傳授理論知識，更重要的是培養(yǎng)學員的實踐能力。在課堂教學中，我注重通過案例分析、小組討論和角色扮演等形式激發(fā)學員的思維能力和解決問題的能力。同時，我還鼓勵學員參加實踐操作、實地考察和實習實訓等活動，將理論知識與實際操作相結(jié)合，提高學員的綜合素質(zhì)和應用能力。
第四段：靈活運用教學方法和手段（250字）。
在講課培訓中，我始終堅持靈活運用教學方法和手段，以滿足學員的不同學習需求。我結(jié)合學員的實際情況設計課程內(nèi)容和教學方法，確保課堂教學貼近實際、切實可行。同時，我還注重多媒體技術(shù)在課堂教學中的應用，利用PPT、教學視頻等多種形式引導學員學習，增強學習的趣味性和吸引力。
第五段：持續(xù)改進和提升自己的能力（350字）。
作為一名講課培訓師，我深知自身能力和素質(zhì)的重要性。在長期的實踐中，我不斷反思和總結(jié)教學經(jīng)驗，積極參加各類培訓和學習活動，提升自己的綜合素質(zhì)和專業(yè)能力。同時，我還通過觀摩其他優(yōu)秀講師的課程和交流經(jīng)驗，不斷吸取他們的教學方法和理念，進一步提升自己的教學水平和教學效果。
結(jié)尾（100字）。
通過多年的講課培訓經(jīng)驗，我體會到營造良好的學習環(huán)境、培養(yǎng)學員的實踐能力、靈活運用教學方法和手段以及持續(xù)改進和提升自身能力的重要性。只有不斷努力和創(chuàng)新，我們才能成為一名優(yōu)秀的講課培訓師，為學員的職業(yè)發(fā)展和個人成長做出更大的貢獻。
信訪工作培訓講課稿篇五
培訓講課是一個傳授知識和技能的過程，對于傳授者來說，講課不僅僅是簡單的傳遞信息，更應該關(guān)注學員的學習效果和反饋。在我擔任培訓講師的過程中，我深切感受到了培訓講課的重要性，并從中獲得了一些寶貴的體會和心得。
首先，在培訓講課過程中，我意識到了適應學員的需求至關(guān)重要。不同的學員可能有不同的學習目標和背景知識，我們需要根據(jù)學員的需求，提供恰當?shù)呐嘤杻?nèi)容和方法。為了做到這一點，我在培訓之前會與學員進行溝通，了解他們的學習目標和基礎(chǔ)情況。在講課過程中，我盡量使用簡單明了的語言，結(jié)合具體的實例，使學員更易于理解和接受。
其次，在培訓講課中，我發(fā)現(xiàn)互動是提高學員學習效果的重要手段。單向的講課方式往往會使學員產(chǎn)生疲倦和厭煩的感覺，不能真正引起他們的興趣和參與。因此，我會通過提問、小組活動、案例分析等方式，積極與學員互動，使他們成為課堂的參與者而非被動的聽眾。這種互動可以促進學員之間的交流和合作，提高學員的學習動力和效果。
第三，及時反饋是培訓講課中必不可少的環(huán)節(jié)。在講課過程中，我會時刻關(guān)注學員的反應和理解程度，并及時進行反饋。通過觀察學員的表情和態(tài)度，我可以了解到他們是否理解了我的講解，是否需要進一步的解釋或示范。同時，我也會鼓勵學員在講課結(jié)束后提出自己的疑問和意見，以便我及時進行糾正和改進。通過及時的反饋，我可以更好地了解學員的學習情況，幫助他們更好地掌握所學知識和技能。
第四，培訓講課還需要注重實踐和應用。紙上得來終覺淺，只有將所學的知識運用到實際的情境中，才能真正發(fā)揮其價值。因此，在講課過程中，我會盡量提供實際的案例和實踐機會，讓學員能夠?qū)⑺鶎W知識運用到實踐中去。例如，在講解某項技能時，我會組織學員進行實際操作和練習，并給予及時的指導和反饋。通過實踐的方式，學員可以更深入地理解所學知識，并掌握運用的方法和技巧。
最后，我認為培訓講課是一個不斷學習和改進的過程。每個培訓講師都應不斷地反思自己的講課方式和效果，尋找提高的方法和途徑。在我擔任培訓講師的過程中，我會經(jīng)常與其他講師進行交流和分享，了解他們的經(jīng)驗和做法。我也會定期參加培訓講師的培訓課程，學習新的教學方法和理論，不斷提高自己的講課水平。
總之，培訓講課是一個既有挑戰(zhàn)又充滿樂趣的過程。通過適應學員的需求、互動交流、及時反饋、實踐應用和不斷學習改進，我們可以提高培訓講課的效果，讓學員真正受益，從而達到培訓的目標。作為一名培訓講師，我將持續(xù)努力，不斷提升自己的能力和水平，為學員提供更好的學習體驗。感謝這次培訓講課的機會，讓我獲得了如此寶貴的經(jīng)驗和收獲。
信訪工作培訓講課稿篇六
既梳理信訪工作的思路，也提出具體的對策措施和建議，講得都很好，很受啟發(fā)。今年的培訓班增加了地市林業(yè)局交流的內(nèi)容，目的就是請大家講講經(jīng)驗做法，談談酸甜苦辣，通過互相學習、互相借鑒，把我省的林業(yè)信訪工作做得更好。
今年以來，全省林業(yè)系統(tǒng)信訪工作繼續(xù)保持良好的發(fā)展態(tài)勢。截至8月底，省廳共受理信訪事項220件，其中來訪58件，來信162件，與去年同期持平。從剛才各市交流的情況看，市縣的林業(yè)信訪形勢總體上也較為平穩(wěn)，沒有發(fā)生影響較大的集體上訪事件。這些成績的取得，是各市、縣林業(yè)部門特別是林業(yè)信訪戰(zhàn)線的同志們共同努力的結(jié)果，借此機會，我代表省林業(yè)廳向全體林業(yè)信訪工作者、特別是在座各位表示衷心感謝！當前，各級政府對信訪工作的要求越來越高。今年7月，第八次全國信訪工作會議召開，習近平總書記在會前作出重要指示。
9月13日，全省信訪工作會議在杭州舉行，省委書記車俊出席會議并作重要講話。今年以來，中央和我省新的信訪工作政策、制度陸續(xù)出臺。在這種形勢下，我們舉辦培訓班，學習新的信訪政策，顯得很有必要。下面，我就當前林業(yè)信訪工作應該重點把握的幾個問題講點意見，主要講三個問題。
另一方面，在分類過程中，信訪部門人員需要與相關(guān)職能部門會商確定分類途徑，還要進行跟蹤督辦。對信訪訴求的分類處理，我理解，核心要圍繞“分”、“轉(zhuǎn)”、“跟”三字，也就是做好依法分類界定，及時轉(zhuǎn)送處理，全程跟蹤督辦。
一要依法分類界定。長期以來，信訪與其他法定途徑之間邊界不清晰，一些本應采用其他法定途徑解決的問題涌入了信訪渠道，導致信訪渠道不堪重負，而其他法定途徑的作用沒有得到應有的發(fā)揮。依法分類界定就是要把不屬于常規(guī)信訪途徑的信訪事項分理出來，這是做好信訪訴求分類處理的前提。做好依法分類界定，首先要把應當采用行政復議、仲裁、訴訟解決的信訪訴求分類出去，然后根據(jù)國家信訪局《依法分類處理信訪訴求工作規(guī)則》和省林業(yè)廳《林業(yè)領(lǐng)域主要信訪投訴請求法定處理途徑分類清單》，確定是采用行政途徑或者常規(guī)的信訪途徑。我們分析認為，只要信訪人的訴求明確具體，目前大部分林業(yè)信訪件都能夠依據(jù)上述兩個文件確定分類途徑。因此，做好分類處理工作，大家要認真學習研究這兩個文件。
二要及時轉(zhuǎn)送辦理。轉(zhuǎn)送辦理指的是把應當采用行政處罰、行政確認等行政途徑解決的信訪訴求及時轉(zhuǎn)送到單位內(nèi)部的相關(guān)職能科室，由職能科室按行政程序予以解決。轉(zhuǎn)送辦理是做好信訪訴求分類處理的關(guān)鍵。前面提到有些單位的職能科室不理解分類處理工作，致使這項工作推行不開，問題的關(guān)鍵是轉(zhuǎn)送辦理環(huán)節(jié)沒有打通。因此，分類處理推進難，本質(zhì)上是轉(zhuǎn)送難。要解決這一問題，關(guān)鍵要得到單位領(lǐng)導重視，建立明確的轉(zhuǎn)送機制。我省有的縣林業(yè)部門采用領(lǐng)導“雙簽字”的工作機制，也就是分管信訪工作的領(lǐng)導和分管職能科室的領(lǐng)導雙重簽字。這是解決這一問題的好辦法，值得各地借鑒。國家信訪局《依法分類處理信訪訴求工作規(guī)則》對轉(zhuǎn)送的程序、要求作了明確，這是解決轉(zhuǎn)送難問題的政策依據(jù)，大家要宣傳好、利用好，爭取盡快打通這一環(huán)節(jié)。
三要全程跟蹤督辦。全程跟蹤督辦指的是采用常規(guī)信訪以外途徑處理的信訪件，林業(yè)部門信訪辦的同志要全過程跟蹤辦理情況，必要時還要督辦。也就是說，信訪訴求事項交辦相關(guān)職能科室以后，不能一分了之、一送了之，信訪辦的同志要進行跟蹤。首先在交辦時，信訪辦的同志要與職能科室的同志進行會商，合理確定處理的途徑和程序，提出工作建議。在辦理過程中，必要時信訪辦的同志可以進行督辦、催辦。在相關(guān)職能科室辦結(jié)事項后，還要將辦理結(jié)果錄入信息系統(tǒng)。跟蹤督辦是法規(guī)賦予信訪工作部門的權(quán)利和職責，信訪辦的同志要理直氣壯、當仁不讓地承擔起來。
二、關(guān)于信訪事項的規(guī)范辦理隨著信訪工作制度改革不斷深入，信訪辦理的規(guī)范化要求不斷提高，這是法治信訪、陽光信訪、精準信訪的必然要求，也是辦理信訪的基本前提。雖然信訪群眾的訴求千差萬別，解決的途徑缺乏標準，但并不意味著程序上可以隨意。對信訪工作而言，程序上的規(guī)范辦理和實體上的解決問題同等重要。有的信訪事項雖然查清了事實、解決了問題，但由于程序和文本不規(guī)范，信訪群眾也會不滿意，嚴重的還會被投訴，引起新的信訪。同樣的道理，一些信訪訴求雖然因客觀條件不具備問題一時難以解決，但必須做到在程序上規(guī)范辦理，不留瑕疵，這是辦理信訪事項的起碼要求。
這些年，我省在林業(yè)信訪工作規(guī)范化方面做了大量工作，取得了明顯成效。出臺了規(guī)范信訪工作的相關(guān)文件，整理編印了政策文件和規(guī)范辦理的手冊。省廳每年舉辦信訪工作培訓班，也是為了規(guī)范辦理程序。一些地市也在舉辦市一級的培訓班（金華市連續(xù)3年舉辦全市信訪工作培訓班）?？梢哉f，目前林業(yè)信訪辦理的每一個環(huán)節(jié)都有了規(guī)范化的標準要求，應該是有規(guī)可依了。但實際工作中，林業(yè)信訪辦理不規(guī)范的現(xiàn)象還是屢有發(fā)生，有的超期答復，有的告知程序不履行，有的平臺誤操作，有的不告知信訪人救濟途徑，有的將不應復查的信訪事項納入進行復查，等等，這些問題各地都或多或少地存在，希望引起大家高度重視。做好信訪規(guī)范化工作，目標是要做到去向明確、處理規(guī)范、軌跡可查、定責有人，重點需要注意以下三個方面：
一是理清辦理流程。就是要明確信訪辦理規(guī)范化的核心環(huán)節(jié)。從程序規(guī)范的角度講，規(guī)范信訪辦理，關(guān)鍵是要做到登記、受理、答復、送達這四個方面的規(guī)范。首先要規(guī)范登記，主要是要明確哪些環(huán)節(jié)的內(nèi)容需要登記，信訪訴求的概況如何登記等，登記規(guī)范了，下一步信訪判重、信息共享就有了基礎(chǔ)。其次要規(guī)范受理，規(guī)范受理的一項重要工作是告知，受理之后應當書面告知。在實際工作中，沒有及時告知或沒有告知，導致本應不予受理的信訪事項超出告知期限、甚至行政復議的情況多次發(fā)生。今年，有一個縣在承辦省廳轉(zhuǎn)辦件時積極開展實體性辦理并多次與信訪人溝通交流，但由于沒有書面告知，被信訪人申請了行政復議。第三要規(guī)范答復，目前已經(jīng)明確對自辦的初次信訪事項統(tǒng)一使用國家信訪局規(guī)定的《信訪事項處理意見書》，不再出具答復意見書。最后要規(guī)范送達，這是信訪辦理的最后環(huán)節(jié)。關(guān)于送達，最好能做到當面送達。確實不能當面送達的，可交由國家郵政機構(gòu)通過掛號郵寄的送達方式，并內(nèi)附送達憑證。
二是用好統(tǒng)一平臺。去年開始，我省、市、縣三級都全面啟用了“浙江省統(tǒng)一政務咨詢投訴舉報平臺”。這個信息平臺是嚴格按照現(xiàn)行信訪法律法規(guī)編制的，是辦信規(guī)范化的有力工具。平臺既對信訪辦理的程序作出了細致的規(guī)定，又匯集了各個環(huán)節(jié)文書材料的規(guī)范要求。用好統(tǒng)一平臺，是推進信訪規(guī)范化的重要途徑。希望各地不要有太多顧慮，積極主動利用好統(tǒng)一平臺。當然，在操作統(tǒng)一平臺上時也必須認真細致，去年省廳的轉(zhuǎn)辦件中有兩件就因上傳位置不對和上傳材料有誤而被省信訪局列為差錯件，導致省廳在省級各部門信訪考核中扣分，請大家引起重視，避免再次發(fā)生類似的問題。
三是保持隊伍穩(wěn)定。分析林業(yè)信訪辦理中不規(guī)范問題，除了對信訪工作不重視、辦信人員工作不細致以外，人員變動過于頻繁也是重要原因。根據(jù)我們統(tǒng)計，從去年到現(xiàn)在的一年里，基層林業(yè)信訪工作人員的變動率在40%以上，有的地方信訪辦人員空缺時臨時找人代替，一些地方甚至信訪工作人員年年都是新人。信訪業(yè)務知識點多面廣，學習和掌握信訪辦理程序需要一定的時間，尤其是對信訪工作的社會閱歷和工作經(jīng)驗有一定要求，部分新加入林業(yè)信訪工作隊伍的同志由于業(yè)務知識掌握不夠熟練，導致了差錯件發(fā)生。希望各地高度重視信訪隊伍建設，保持信訪人員的相對穩(wěn)定，確實需要調(diào)整人員時，要做好傳幫帶工作。
三、
關(guān)于信訪工作責任制的落實落實信訪工作責任制是近年來強化信訪工作的重要舉措。去年10月，中共中央辦公廳、國務院辦公廳聯(lián)合發(fā)布《信訪工作責任制實施辦法》。今年7月，省委辦公廳和省政府辦公廳也印發(fā)了《浙江省信訪工作責任制實施細則》。出臺這兩個文件旨在建立“有權(quán)必有責、權(quán)責相一致，有責要擔當、失責必追究”的信訪工作責任體系。此外，去年開始，省、市、縣三級都開通了“浙江省統(tǒng)一政務咨詢投訴舉報平臺”，從技術(shù)上構(gòu)建了三級聯(lián)動、上下互通的信訪工作格局，明確了各級、各部門和相關(guān)人員在信訪辦理過程中的工作要求，這也是落實信訪工作責任制重要措施。這幾年，我省各級林業(yè)部門切實加強信訪辦理工作，林業(yè)信訪呈現(xiàn)持續(xù)向好的態(tài)勢，這是與各級林業(yè)部門嚴格落實責任是分不開的。從各地的情況看，哪個地方信訪工作責任制落實的好，林業(yè)信訪的總量就趨于平穩(wěn)，重復信訪和復查復核件相對就少。各級林業(yè)部門要充分認識建立信訪工作責任制的意義，在思想上重視，在行動中落實。
一要知責明責。只有知責明責，才能履職盡責。中央的信訪責任制實施辦法和省里的細則明確了屬地、領(lǐng)導、部門的責任，將所有的責任單位納入信訪工作責任體系。文件規(guī)定，各級黨政機關(guān)領(lǐng)導班子主要負責人是信訪工作的第一責任人，對本地區(qū)、本部門、本系統(tǒng)的信訪工作負總責，其他成員根據(jù)工作分工，對職責范圍內(nèi)的信訪工作負主要領(lǐng)導責任。同時，文件規(guī)定了信訪工作人員辦理信訪過程中的責任內(nèi)容，提出了信訪工作督查考核的要求。信訪工作責任制是橫向到邊、縱向到底的責任體系，各級林業(yè)部門、從事和領(lǐng)導信訪工作的人員都具有相應的責任，大家要重視這兩個文件，清楚地了解在信訪工作中自己需要承擔哪些的領(lǐng)導責任和辦理責任，在做好信訪工作的同時，保護好自己。
二要履職盡責。落實信訪責任制的目的是為了預防和減少信訪問題發(fā)生，推動信訪問題解決，提高工作效率。信訪工作責任與各級部門和辦理人員的職責相對應，縣級林業(yè)部門有首辦責任，市級林業(yè)部門有復查責任，省級部門有復核責任等等。就地解決是信訪的基本原則，去年11月省信訪局下發(fā)了《關(guān)于嚴格落實初次信訪事項工作責任的指導意見》，要求把信訪責任壓實在群眾信訪之初，這就是首辦責任，因為許多現(xiàn)實矛盾最終都要到基層解決，基層部門一旦責任失守，問題就會積累，矛盾就會上行。因此，縣級林業(yè)部門的首辦責任履行是否到位，關(guān)系到信訪問題能否及時解決。同樣，省廳和市級林業(yè)部門的復查復核、轉(zhuǎn)辦督辦等責任是否落實，也直接影響信訪工作成效的。各級林業(yè)部門要嚴格按照部門的職責，切實履行好信訪工作責任，只有省、市、縣三級林業(yè)部門共同履職盡責，把環(huán)環(huán)相扣的信訪工作責任全面落實了，才能從根本上提升信訪工作水平。
總結(jié)。
工作經(jīng)驗，提高辦信水平。從各地的信訪辦理情況看，杭州市在復查把關(guān)上嚴謹規(guī)范，投訴請求基本都終結(jié)在復查階段，從抄送給省廳的復查意見書中可以看出，復查事項調(diào)查事實清楚，適用依據(jù)正確，化解疏導到位，達到了息訪目的。溫州市在督察督辦上精準有力，針對復查撤銷后重新作出的不同答復意見，找準問題結(jié)癥、提出解決建議、督促整改落實，直到問題解決。這些都是善于擔責的表現(xiàn)，體現(xiàn)了他們的信訪工作水平，值得大力肯定。
同志們，林業(yè)信訪工作事關(guān)林區(qū)安全穩(wěn)定、事關(guān)林農(nóng)合法權(quán)益、事關(guān)林業(yè)發(fā)展大局，特別是黨的十九大勝利即將于下月召開，林業(yè)信訪工作任務繁重，責任重大。全省各級林業(yè)部門要把信訪工作當作當前的一項重要工作來抓，認真履責、敢于擔當，切切實實為群眾排憂解難。
謝謝大家！
信訪工作培訓講課稿篇七
同志們：
新修訂的《信訪條例》將于5月1日起施行。它的頒布實施，對于密切黨和政府同人民群眾的聯(lián)系，保護人民群眾的合法權(quán)益，規(guī)范信訪秩序，維護社會和諧和穩(wěn)定，將發(fā)揮積極的作用。今天我們在這里舉行《信訪條例》培訓會，是非常及時和重要的。搞好《信訪條例》培訓，對全面貫徹實施《信訪條例》，提高信訪工作質(zhì)量和水平，維護我縣社會穩(wěn)定大局，具有十分重要的意義?？h委、縣政府對貫徹實施新修訂的《信訪條例》高度重視，今年以來，縣委、縣政府主要領(lǐng)導多次就《信訪條例》的學習宣傳和貫徹實施問題作出重要指示，提出明確要求。剛才，壯實同志就學習宣傳和貫徹實施《信訪條例》工作講了很好的意見，接下來，縣委、縣政府信訪辦的負責同志還要作專題講課，希望大家珍惜這一機會，充分利用有限的時間，通過專題學習，正確理解和全面把握《信訪條例》精神，在工作中，全面貫徹落實好條例和縣委、縣政府的要求。下面，我講三點意見。
一、深化認識，切實增強做好信訪工作的責任感。
信訪工作直接關(guān)系到人民群眾的切身利益，關(guān)系到黨和政府同人民群眾的關(guān)系，關(guān)系到改革發(fā)展穩(wěn)定的大局。做好新形式下的信訪工作，對于正確處理人民內(nèi)部矛盾，密切黨群干群關(guān)系，建設和諧馬邊，推進我縣發(fā)展新跨越具有十分重要的意義。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府和縣級各部門務必要深化對信訪工作重要性的認識，把做好信訪工作作為實踐“三個代表”重要思想，落實立黨為公、執(zhí)政為民的具體體現(xiàn)，不斷增強責任感和緊迫感。
一是從實踐黨的宗旨的高度認識信訪工作。全心全意為人民服務是黨的宗旨，實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好最廣大人民群眾的根本利益，是我們黨一切工作的根本出發(fā)點和落腳點。維護人民群眾的根本利益，絕不是空洞的口號，必須具體地落實到解決群眾的實際問題上。群眾通過信訪渠道向黨和政府反映問題，既是對黨和政府的信任，也是群眾對黨和政府的期盼和厚望。做好信訪工作，滿腔熱情地幫助群眾解決反映的問題，黨的全心全意為人民服務的宗旨才能得到充分的體現(xiàn)。要把宗旨意識樹得牢不牢，群眾反映的問題解決得好不好，作為衡量信訪工作成效的重要標準。
二是從建設和諧社會的高度認識信訪工作。構(gòu)建社會主義和諧社會是黨和政府提出的一項重大戰(zhàn)略任務，也是全面建設小康社會的重要內(nèi)容。構(gòu)建和諧社會，必須充分調(diào)動一切積極因素，促進社會公平和正義，妥善協(xié)調(diào)各方面的利益，維護社會穩(wěn)定，形成良好的社會風尚和人際關(guān)系環(huán)境。當前，群眾信訪反映的突出問題以及由人民內(nèi)部矛盾引發(fā)的群體性事件，已經(jīng)成為影響社會穩(wěn)定的一個重要因素。認真做好信訪工作，妥善解決群眾反映的突出問題，及時化解社會矛盾，有利于保持社會穩(wěn)定、促進社會和諧。因此，新形勢下的信訪工作已經(jīng)成為維護社會穩(wěn)定的重要環(huán)節(jié)，成為構(gòu)建和諧社會的基礎(chǔ)工作。
三是從鞏固黨的執(zhí)政地位的高度認識信訪工作。始終保持黨同人民群眾的血肉聯(lián)系，不斷贏得人民群眾的擁護和支持，是我們黨的立黨之本、執(zhí)政之基、力量之源。信訪工作是黨和政府聯(lián)系人民群眾的橋梁和紐帶，這項工作做好了，幫助群眾排了憂、解了難，維護了群眾的合法權(quán)益，理順了群眾的思想情緒，就能夠贏得人民群眾最廣泛的認同和擁護，就能夠更好地把人民群眾團結(jié)在黨和政府的周圍，從而夯實黨的群眾基礎(chǔ)，鞏固黨的執(zhí)政地位。
二、很抓落實，努力把信訪工作提高到一個新的水平。
信訪工作的指導思想、政策法規(guī)和任務要求都十分明確，關(guān)鍵是很抓落實。各地各部門要抓住新修訂的《信訪條例》頒布實施的有利時機，以解決信訪問題為工作重點，以形成信訪工作大局為方向，以推進信訪工作法制化為基本途徑，全面加強信訪工作的各項建設，不斷開創(chuàng)信訪工作的新局面。
一是抓好信訪突出問題的解決。去年9月以來，按照中央、省、市的部署，我縣建立了處理信訪突出問題及群體性事件聯(lián)席會議工作機制，在全縣開展了集中處理信訪突出問題和群體性事件工作并取得明顯成效。但同時也必須清醒地看到，我們目前面臨的形勢仍然十分嚴峻，任務仍然十分艱巨。今年的信訪量與去年同期相比，仍然有較大的增幅，企業(yè)改制引發(fā)的信訪問題仍然較多，一些涉及土地征用和城鎮(zhèn)房屋拆遷補償、不能及時返遷方面的信訪仍未平息等。對此，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府、縣級各部門一定要結(jié)合本地區(qū)、本部門的實際，突出重點、集中力量，繼續(xù)把解決信訪突出問題作為一件大事抓緊抓好。在實際工作中要注意把解決實際問題與做好思想工作結(jié)合起來，通過扎實有效的工作，真正把矛盾化解、把問題解決、使群眾停訪停訴。
一、高效靈活的工作機制。構(gòu)建大信訪工作格局，統(tǒng)籌兼顧、標本兼治是根本。這就要求我們既要充分發(fā)揮政治優(yōu)勢、組織優(yōu)勢，集中力量解決好當前的信訪突出問題，又要綜合運用多種手段和方法，建立長效的工作機制，從根本上解決損害群眾切身利益的問題。構(gòu)建大信訪工作格局，各負其責、齊抓共管是保證。這就要求我們既要明晰職責、落實責任，充分調(diào)動每一個責任主體的積極性和主動性，又要分工協(xié)作、搞好配合，有效整合各方面的力量，努力形成信訪工作的強大合力。
三是推進信訪工作法制化。推進信訪工作法制化是貫徹依法治國基本方略、提高信訪工作水平的必然要求。首先要抓好《信訪條例》的學習宣傳和教育培訓工作，切實增強各級行政機關(guān)工作人員依法處理信訪事項的意識和能力，及時依法處理群眾信訪反映的問題，引導群眾以理性、合法的方式反映意見和要求，進一步把信訪工作納入法制化軌道。其次要抓好配套制度建設，認真按照《信訪條例》對現(xiàn)行的規(guī)章制度和工作措施進行梳理，進一步完善信訪工作的各項制度、措施。第三要抓好《信訪條例》的實施，切實把各項規(guī)定貫徹落實到信訪工作的全過程。
三、加強領(lǐng)導，為做好信訪工作提供有力保證。
信訪工作是黨和政府的重要工作，抓好信訪工作是黨委、政府應盡的責任，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府和縣級各部門，一定要切實擔負起抓好信訪工作的政治責任，切實加強領(lǐng)導，確保信訪工作責任到人、措施到位，努力把信訪工作各項任務落到實處。
一是領(lǐng)導重視。各級領(lǐng)導干部要牢固樹立“守土有責”的意識，堅持把信訪工作作為一項事關(guān)全局的大事列入重要議事日程高度重視，納入工作全局統(tǒng)一部署，切實加大組織協(xié)調(diào)和工作指導的力度。各級領(lǐng)導要堅持閱批重要來信、接待重要來訪、聽取工作匯報，親自過問重大信訪案件的解決，以實際行動帶動和促進信訪工作的開展。要將信訪工作情況作為領(lǐng)導干部述職的重要內(nèi)容，納入年度工作一并考核。要在人、財、物上對信訪工作給予支持，不斷改善信訪部門的工作條件，為有效處置各類信訪問題提供必要的物質(zhì)保障。
二是責任落實。要按照《信訪條例》的規(guī)定，將各級政府、工作部門、信訪工作機構(gòu)和工作人員的責任逐一落到實處，真正做到一級抓一級、層層抓落實、事事有人管。要把落實基層的責任作為重點，通過完善制度、強化措施，使問題更多地解決在基層，使矛盾更多地化解在當?shù)兀行ьA防和減少群眾層層上訪。無論是領(lǐng)導干部還是普通工作人員，如果在信訪工作中出現(xiàn)失職、瀆職行為，都要嚴格按照黨紀國法追究其責任;對信訪工作中做出優(yōu)異成績的，則要大張旗鼓地予以表彰獎勵，努力形成重責任、抓落實的良好氛圍。
三是加強隊伍建設。要健全信訪工作機構(gòu)，全力支持其履行《信訪條例》所賦予的職責。要結(jié)合本地區(qū)、本部門信訪工作實際，整合資源，調(diào)整充實信訪工作力量。要采取積極措施提高信訪干部隊伍的整體素質(zhì)和業(yè)務水平，提高他們應對復雜局面、處理復雜問題的能力。要在政治上、工作上、生活上關(guān)心信訪干部，充分調(diào)動信訪干部的積極性和創(chuàng)造性。廣大信訪干部要自覺加強理論武裝和業(yè)務學習，不斷增強群眾觀念，增強對群眾的感情，提高政策和法律水平，改進工作作風，努力為黨和政府分憂、為群眾解難。
同志們，做好新形勢下的信訪工作使命光榮、責任重大。希望大家堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，全面落實科學發(fā)展觀，銳意進取，扎實工作，不斷開創(chuàng)信訪工作新局面，為促進我縣改革發(fā)展和穩(wěn)定作出應有的貢獻。
信訪工作培訓講課稿篇八
第一段：引言（150字）。
我曾有幸參與一次講課培訓，這是一個很有意義的經(jīng)歷。這不僅是一次傳授知識的過程，更是一個互動學習的機會。通過這次培訓，我不僅學到了很多新知識，還深刻體會到好的講課技巧對于學習效果的影響。以下是我在講課培訓中所獲得的心得體會。
第二段：充分準備（250字）。
在講課培訓前，充分準備是非常重要的一環(huán)。首先，要對所要講授的內(nèi)容進行充足的學習和研究，做到了然于心。其次，要制定一個詳細的講課計劃，明確目標和每個環(huán)節(jié)的時間分配。還要準備相應的教學工具和資料，以便更好地向?qū)W員進行知識傳遞。通過充分準備，我發(fā)現(xiàn)自己對于要講授的知識更有深入的理解，能夠更好地回答學員的問題，保證教學的順利進行。
第三段：傾聽與互動（300字）。
在講授知識的過程中，傾聽和互動是非常重要的。作為一個講師，我要時刻關(guān)注學員的反應和學習情況。當有學員提出問題時，我應當耐心解答，并與學員進行互動討論，鼓勵他們積極參與。通過與學員的互動，我發(fā)現(xiàn)他們更容易理解和接受知識，同時也能更好地掌握和應用。
第四段：生動引導與實踐（300字）。
生動引導與實踐是講課培訓中不可或缺的一環(huán)。通過提供實例和案例，我能夠幫助學員更好地理解和吸收知識。在培訓中，我經(jīng)常使用現(xiàn)實生活中的案例來說明知識的應用，幫助學員將知識與實際情境相結(jié)合。并且，我積極組織學員進行實際操作和實踐演練，在實踐中鞏固和應用所學知識。這種生動引導與實踐的方式不僅提高了培訓的趣味性，還能夠增強學員的學習動力和參與度。
第五段：反思與總結(jié)（200字）。
講課培訓結(jié)束后，我進行了反思和總結(jié)。我意識到，在講授知識的過程中，我雖然能夠給學員帶來新的知識，但更重要的是培養(yǎng)他們的學習能力和思維方式。通過互動、實踐和引導，我能夠激發(fā)學員的興趣和掌握知識的方法。同時，我也反思了講課過程中的不足之處，例如有時候給學員的互動空間不夠、教學方式有限等。將這些反思和總結(jié)應用到未來的講課培訓中，我相信能夠提高學員的學習效果和滿意度。
總結(jié)（200字）。
通過這次講課培訓，我深刻認識到講課并不僅僅是向?qū)W員傳授知識，而是一個幫助學員學習和成長的過程。充分準備、傾聽與互動、生動引導與實踐以及反思與總結(jié)，這些都是講課培訓中重要的環(huán)節(jié)。通過不斷反思和提高自己的講課技巧，我相信自己可以成為一名更好的講師，為學員提供更優(yōu)質(zhì)的培訓體驗。
信訪工作培訓講課稿篇九
紀檢信訪工作是維護黨紀國法的重要職責，也是黨員干部必須熟練掌握的一項能力。近期，我參加了一次紀檢信訪工作培訓，深受啟發(fā)和教育。通過此次培訓，我對紀檢信訪工作有了更加深入的了解，也對自己的職責和使命有了更加明確的認識。以下是我對這次培訓的心得體會。
首先，紀檢信訪工作培訓讓我深刻認識到了紀檢信訪工作的重要性。紀檢信訪工作是發(fā)現(xiàn)和查處黨員干部違紀的監(jiān)督機制，是廣大群眾對黨風廉政建設的重要評判標準。通過培訓，我了解到紀檢信訪工作是監(jiān)督黨員干部依規(guī)依紀辦事的重要手段之一，是保證權(quán)力不被濫用的重要途徑。只有加強紀檢信訪工作，才能有效治理腐敗問題，推動黨風廉政建設和黨的紀律執(zhí)行。因此，我深刻認識到紀檢信訪工作對于黨和國家建設的重要性，將會以更高的責任感和使命感投入到紀檢信訪工作中。
其次，培訓中，我們學習了紀檢信訪工作的基本知識和工作方法。通過專業(yè)的講解和案例分析，我們了解了紀檢信訪工作的法規(guī)法規(guī)定，學會了如何正確處理信訪案件。在培訓中，我們不僅學到了紀檢信訪工作的基本原理和方法，還深入分析了信訪案件的類型和特點。我們學會了如何高效地處理各類信訪案件，并提出了一些行之有效的解決方法。這些知識和方法對于提高紀檢信訪工作的質(zhì)量和效率起到了積極的促進作用，也為我們更好地履行紀檢信訪工作職責提供了有力支持。
另外，培訓中，我們還進行了實際操作和模擬演練。通過與實際工作相結(jié)合，我們學會了如何正確填寫信訪材料，如何進行信訪調(diào)查和核查，以及如何與信訪群眾溝通等等。這些實際操作和模擬演練的機會讓我們在實踐中學習，更加深入地體驗和掌握了紀檢信訪工作的技能和方法。同時，通過與同事的交流和討論，我們也分享了彼此的經(jīng)驗和心得，進一步提高了紀檢信訪工作的水平和質(zhì)量。
最后，通過這次培訓，我意識到紀檢信訪工作還需要不斷提高自己的責任心和管理能力。紀檢信訪工作是一項細致入微的工作，需要對人事案件有深入的了解，需要對黨紀國法和政策法規(guī)有扎實的理解。同時，紀檢信訪工作還需要我們具備較強的溝通能力和協(xié)調(diào)能力，能夠與各方面的人員進行有效溝通和協(xié)調(diào)，解決問題。只有不斷提高自己的知識和能力，才能更好地履行紀檢信訪工作的職責和使命。
綜上所述，這次紀檢信訪工作培訓讓我深刻認識到了紀檢信訪工作的重要性，提高了我的工作能力和素質(zhì)。在今后的工作中，我將積極應用所學知識和方法，不斷提高自己的責任心和能力，為黨紀國法的執(zhí)行和黨風廉政建設貢獻自己的力量。
信訪工作培訓講課稿篇十
近日，我有幸參加了一次關(guān)于信訪工作的視頻培訓，通過這次培訓，我深刻領(lǐng)悟到了信訪工作的重要性和需要做好的方面。下面，我將從培訓內(nèi)容、培訓效果、培訓收獲、培訓應用以及培訓展望五個方面，分享自己對這次培訓的心得和體會。
在培訓內(nèi)容方面，該視頻培訓涵蓋了信訪工作的各個方面，包括信訪工作的定義、目標和原則、信訪工作的方法和手段、信訪工作的工作流程等。尤其是通過豐富的案例分析，使我對信訪工作的法律法規(guī)和具體操作有了更加深入的認識。此外，培訓還強調(diào)了信訪工作中應注意的幾個重要要素，如處理信訪困難的技巧和方法，完善信訪工作制度，建立健全信訪工作的評估機制等。
在培訓效果方面，我認為這次視頻培訓是非常成功的。首先，培訓的教學內(nèi)容緊密結(jié)合了實際工作的需求，很好地解決了我們在信訪工作中遇到的一些實際問題。其次，培訓采用了循序漸進的教學模式，由淺入深地講解了信訪工作的基本概念和操作技巧，使我們能夠更好地理解和掌握。最重要的是，培訓還特別強調(diào)了實踐操作的重要性，通過案例分析和實際演練，增強了我們的應用能力。
在培訓收獲方面，我收獲了很多。首先，我對信訪工作的理論知識和實踐技巧有了更加全面和系統(tǒng)的了解，對信訪工作的盲點和不足有了更加清晰的認識。其次，我認識到信訪工作是一項綜合性非常強的工作，需要運用多種知識和技能，如法律、政治、心理等，促進公正、穩(wěn)定、和諧的社會發(fā)展。最后，我對信訪工作的責任和使命有了更加深刻的認識，感到作為一個信訪工作者，應該時刻以人民為中心，積極為人民群眾排憂解難。
在培訓應用方面，我將積極將所學知識應用于實際工作中。首先，我將以提高服務質(zhì)量為核心，加強與群眾的溝通和聯(lián)系，及時解答和處理群眾的訴求和問題。其次，我將不斷學習和提高自己的綜合素質(zhì)，不僅要具備扎實的專業(yè)知識，還要具備優(yōu)秀的能力和道德修養(yǎng)。最后，我將不斷反思和總結(jié)工作經(jīng)驗，不斷改進工作方法，提高工作效率和質(zhì)量。
展望未來，我對信訪工作充滿信心和期待。我相信，通過不斷的學習和提高，信訪工作將會越來越專業(yè)化、規(guī)范化和高效化。我也相信，通過大家的共同努力，信訪工作將能更好地服務于人民、維護社會穩(wěn)定、促進社會和諧。
通過這次視頻培訓，我認識到信訪工作的重要性和需要做好的方面。我將倍加珍惜這次培訓機會，將所學知識應用于實際工作中，不斷提高自身素質(zhì)和能力，為信訪工作做出自己的貢獻。讓我們共同努力，為社會的發(fā)展穩(wěn)定貢獻自己的力量！
信訪工作培訓講課稿篇十一
仔細回味，我們會發(fā)現(xiàn)許多培訓課程的開場錯把“暖場”當作了“開場”，錯把“開場”當“游戲場”、“娛樂場”，錯把“破冰(ice-breaker)”當作了“開場(opener)”!
課程一開始，我認為就需要把學員的好奇心、注意力聚焦在課程中，這是以學員為中心的培訓課程中，講師必須具備的能力!
因此，一個好的講師使用新穎的、驚奇的方式可以激發(fā)參訓學員對學習主題的興趣，用一種不同尋常的、超出參訓學員預期的方式來介紹主題，可以增強他們的興趣和動機。
從這點來說，開場不是暖場，更不是吹牛逼自炫耀!
以參訓學員為中心的講師，在課程一開始就要聚焦四個問題：
本次學習對內(nèi)容對參訓學員有什么好處?
參訓學員怎樣才能更快更好更容易地把學習內(nèi)容用來完成工作?
參訓學員能獲得什么收益?
參訓學員能避免什么損失?
所以，一個真正以學員為中心的講師，會在培訓開始時，注意到開場和暖場之間的區(qū)別。
因為，任何參訓學員都會永遠記得講師最開始做的事情，第一印象就決定了學員能不能繼續(xù)投入到學習中。
暖場是很多講師常犯的錯誤：只知道暖場，而不開場。
暖場是讓大家相互熟悉、認識，然而它并沒有和學習內(nèi)容形成有效的鏈接。
如何衡量講師是否進行了有效開場?
調(diào)動參訓學員的好奇心。
好奇心是非常強大的驅(qū)動力。
不管是看小說，還是看電視劇/電影，為何一開始就吸引人?就是想把你的好奇心一直保持下去。
只有調(diào)動了參訓學員的好奇心，才能使得以學員為中心的培訓課程產(chǎn)生震撼力，才能贏得參訓學員的口碑，這是首要標準!
激發(fā)參訓學員的自信心。
培訓課程很重要的一個目標是讓參訓學員在離開課堂時，認為自己很棒：“這次學習讓我掌握了很多以前不知道的東西，so happy!”而不是離開課堂時問自己：“這老師講的這些東西，我有那么多不懂，多晦氣!”培訓課程一開始就樹立參訓學員的自信心，有助于學員后面的開放與參與。
有效開場傳達四件事：
參加本次課程的參訓學員們的時間會被很好地利用起來;講師了解參訓學員的背景、經(jīng)驗和專業(yè)領(lǐng)域等;講師充分地備課是為了尊重參訓學員;講師所講的課程內(nèi)容不單單是為了完成教學課程，還能讓參訓學員感受到講師的實操經(jīng)驗。
讓參訓學員的注意力快速聚焦，而不是走神。
課程開始前夕，人在課堂，說不定心還在想剛才停車是否鎖住了車子，或者在想公司派我學這個有啥用。
這時候，講師就需要打破他們腦子里想的那些事，把他們的.注意力聚焦到課堂上來。
不使參訓學員走神的關(guān)鍵措施在于調(diào)動。
他們很容易不注意聽講，但是不參與小組活動就很難。
促進參訓學員之間的交往。
講師的開場白是不是讓大家互相熟悉?
因為人和人之間的關(guān)系在陌生、緊張時，其注意力就會下降。
參訓學員坐在課堂上，東瞄一下，西瞟一眼，心理想的是：這次課程我能遇到怎樣的人?他們好合作嗎?能帶給我什么呢?如果感覺到自己不如其他人之間那么熟悉，就不會積極參與到課程中。
如果課程時間越長，就越需要參訓學員之間相互熟悉了解。
開場內(nèi)容與課程主題/課程內(nèi)容相關(guān)。
參訓學員能不能把開場活動和學習主題\內(nèi)容聯(lián)結(jié)起來?很多成年人都是實用型的，我就是這樣的人。
某次，講師在做了半個小時左右暖場的活動后，我提問：“老師，剛才的活動和你要講的課程內(nèi)容是什么關(guān)系?”講師回我：“我只是讓大家相互熟悉一下”。
我回他：“這樣啊?那我現(xiàn)在來也沒有關(guān)系，反正你沒有講課程內(nèi)容，早知道我就抽一會煙。
”我的這個回復看起來很不合群，很自私，但傳達的意思就是告訴講師：作為學員，交錢來參加學習的，那么，你講師所說的每句話、所做出的每個行為，都應該和課程內(nèi)容相關(guān)，讓我覺得課程的每分鐘都值得!
開場對講師和學員都非常有趣。
有趣，不一定需要貫穿始終，但是一開始就融入有趣的元素，就會讓參訓學員感到：“咦?好像這次培訓不像其他那些死板講師，可以學知識，還很好玩，有意思!”所以，講師要花時間設計一個在培訓一開始就很愿意做的活動。
把開場不露痕跡引導到課程主題上來。
此刻的講師，最好是能明確和澄清一下課程的總體目標。
信訪工作培訓講課稿篇十二
同志們：
為總結(jié)2xxx年全縣財稅、勞保和審計工作經(jīng)驗，研究部署今年各項任務，進一步動員全縣上下統(tǒng)一思想，認清形勢，扎實推進，確保全面完成財政、勞保和審計工作各項任務，經(jīng)縣委、縣政府研究，決定召開全縣財稅、勞動保障暨審計工作會議。
出席今天會議的有：各鎮(zhèn)黨委書記、鎮(zhèn)長，開發(fā)區(qū)主任;各鎮(zhèn)區(qū)財政所長、人力資源中心主任、審計站長;縣各有關(guān)部門主要負責人、財務科長、審計科長;二級預算單位主要負責人;縣財政局、國稅局、地稅局、勞保局、審計局中層以上干部，國、地稅分局局長;定報企業(yè)法人代表;駐射農(nóng)鹽場分管負責人。
信訪工作培訓講課稿篇十三
近年來，紀檢信訪工作逐漸成為新時代中的重要一環(huán)。為了提高信訪工作的質(zhì)量和效率，不斷提升紀檢干部的能力和素質(zhì)，各級紀檢機關(guān)紛紛開展了相關(guān)培訓。我有幸參加了一次紀檢信訪工作培訓班，收獲頗豐，增長了不少知識和經(jīng)驗。以下為本人的心得體會。
一、培訓內(nèi)容豐富多樣。
這次培訓內(nèi)容非常豐富，包括紀檢信訪工作的基本原則、方法和技巧，以及與信訪工作相關(guān)的法律法規(guī)、政策措施等。其中，我印象最為深刻的是培訓老師們上課時的案例分析和互動討論。這樣的教學方式使我們更加貼近工作實際，能夠更好地理解并應用所學知識。
二、培訓方式靈活多樣。
培訓班組織形式靈活多樣，包括講課、討論、實際操作等。講課環(huán)節(jié)由專業(yè)教師主講，為我們傳授了很多實用的知識和技巧。討論環(huán)節(jié)中，我們與其他學員進行互動交流，分享了自己的工作經(jīng)驗和心得體會。實際操作環(huán)節(jié)則安排了實地考察和模擬案例分析等活動，讓我們在實踐中不斷磨礪自己。
三、培訓氛圍濃厚。
培訓期間，我深刻感受到了培訓班的濃厚學習氛圍。無論是在課堂上還是在自習室，同學們都保持著高度的學習狀態(tài)，踴躍提問，積極討論。學員之間積極互動，共同進步。同時，培訓機構(gòu)還組織了一些豐富多彩的文體活動，既豐富了培訓生活，又加強了同學們之間的溝通和交流。
四、培訓效果顯著。
通過這次培訓，我感覺收獲非常大。首先，我對紀檢信訪工作有了更加全面和深入的了解。其次，我學會了一些實用的調(diào)查技能和應對策略，在處理信訪問題時更加游刃有余。同時，我還結(jié)識了來自各地的同行，與他們交流互動，拓寬了自己的視野，提高了自己的能力。
通過這次培訓，我進一步意識到提升紀檢信訪工作能力的重要性。我將將之前所學到的知識與實踐相結(jié)合，更加深入地研究信訪工作，提高自己的工作能力。同時，我還將積極參加各類培訓班和講座，不斷學習和進步。我相信，只有不斷提高自己的能力，才能更好地履行紀檢工作的職責，為黨風廉政建設和全面從嚴治黨貢獻自己的力量。
總之，這次紀檢信訪工作培訓讓我受益匪淺。通過豐富多樣的培訓內(nèi)容和靈活的培訓方式，我不僅增長了知識，提升了能力，還結(jié)交了來自各地的朋友。我將以此次培訓為契機，不斷提升自己，為紀檢信訪工作做出積極貢獻。
信訪工作培訓講課稿篇十四
開場白：
大家早上好!(語氣加強，吸引大家注意力)。
非常高興大家在百忙中抽出時間來參加今天的《高效的演講與呈現(xiàn)技巧》培訓。今天我們的授課講師是周華老師。我和蕭楊(培訓課主辦方)是本期課程的班主任，，很高興認識各位。在課程的過程中您有什么事情可以來找我和蕭楊。
課程開始前再次提醒各位，請關(guān)閉您的手機或調(diào)為振動狀態(tài)，以免影響他人聽課。現(xiàn)在給大家5秒鐘時間準備一下。
接下來我介紹一下這次課程的講師：宋春濤老師，
宋老師是歷任雅芳培訓經(jīng)理多年，專精課程領(lǐng)域在商務演講和ttt培訓上，目前就職于眾行公司的專職培訓講師、管理顧問。
相信這次課程宋老師能為大家的.工作帶來新的思考和啟發(fā)。
現(xiàn)在讓我們用熱烈的掌聲歡迎周華—周老師。
結(jié)束語：
讓我們再此感謝周華老師的精彩課程!同時我也代表眾行公司感謝大家對我們工作的支持和積極的參與。請您填寫內(nèi)訓評估表，對我們課程和工作有什么建議和意見，也請寫在上面，來自于您的聲音是對我們最大的鼓勵和幫助大家在填寫評估表的同時，也預祝各位步步高升。真心期待著與您再次相會!謝謝!
信訪工作培訓講課稿篇十五
同志們：
為2xxx年全縣財稅、勞保和審計工作經(jīng)驗，研究部署今年各項任務，進一步動員全縣上下統(tǒng)一思想，認清形勢，扎實推進，確保全面完成財政、勞保和審計工作各項任務，經(jīng)縣委、縣政府研究，決定召開全縣財稅、勞動保障暨審計工作會議。
出席今天會議的有：各鎮(zhèn)黨委書記、鎮(zhèn)長，開發(fā)區(qū)主任;各鎮(zhèn)區(qū)財政所長、人力資源中心主任、審計站長;縣各有關(guān)部門主要負責人、財務科長、審計科長;二級預算單位主要負責人;縣財政局、國稅局、地稅局、勞保局、審計局中層以上干部，國、地稅分局局長;定報企業(yè)法人代表;駐射農(nóng)鹽場分管負責人。
信訪工作培訓講課稿篇十六
近年來，隨著教育事業(yè)的快速發(fā)展，教師培訓成為一個熱門話題。作為教師，我們不僅要在學術(shù)領(lǐng)域保持更新，還需要不斷提升自身的教學能力。教師培訓講座就是一個很好的機會，通過參加講座，我們能夠?qū)W習到各種教學方法和理念。下面，我將分享我在一次教師培訓講座中的體會與收獲。
第一段：講座的話題。
這次講座的主題是“創(chuàng)新教學策略與實踐”。在教育界，創(chuàng)新教學已經(jīng)成為教育發(fā)展的趨勢，它打破了傳統(tǒng)的教學方式，提供了更多的可能性。因此，我對這個話題非常感興趣，期望能夠通過這次講座了解到更多的新方法和實踐。
第二段：講座內(nèi)容的學習。
在講座中，主講人詳細介紹了創(chuàng)新教學的一些原則和方法。他提到，創(chuàng)新教學應該注重培養(yǎng)學生的創(chuàng)造力和解決問題的能力，而不僅僅是傳授知識。他還介紹了幾種創(chuàng)新教學方法，如問題導向?qū)W習、合作學習和項目學習等。通過這些方法，學生可以參與到教學過程中，積極思考和合作，從而更好地理解和應用所學知識。
第三段：講座的案例分享。
為了更好地幫助我們理解創(chuàng)新教學的實踐，主講人還分享了一些案例。他列舉了一位教師在課堂上使用項目學習的例子。這位教師給學生們提供了一個開放性的問題，并組織學生分組研究和解決問題。通過這個案例，我深刻地認識到創(chuàng)新教學的重要性和實際效果。這種教學方法不僅能夠培養(yǎng)學生解決問題的能力，還能激發(fā)他們的創(chuàng)造力和學習興趣。
第四段：講座后我的感悟。
通過這次講座，我的觀念得到了很大的轉(zhuǎn)變。過去，我主要關(guān)注授課的效果，而對于學生的參與度和主動性并不夠重視。但是現(xiàn)在我意識到，創(chuàng)新教學能夠激發(fā)學生的學習興趣和動力，從而提高他們的學習效果。因此，我決定在今后的教學中嘗試一些創(chuàng)新教學的方法，如開展問題導向?qū)W習和組織合作學習活動等，希望能夠激發(fā)學生的學習熱情。
第五段：總結(jié)。
通過這次教師培訓講座，我對創(chuàng)新教學有了更加深入的理解和認識。我相信，只有不斷更新自己的教學理念和方法，我們才能夠更好地適應教育發(fā)展的變化和學生的需求。因此，我將持續(xù)參加教師培訓講座，不斷學習和探索創(chuàng)新教學的方法，為學生提供更好的教育教學環(huán)境。
信訪工作培訓講課稿篇十七
隨著教育事業(yè)的發(fā)展，教師培訓越來越受到重視。教師培訓的目的在于提高教師的專業(yè)素養(yǎng)，提升教育教學質(zhì)量。在一次參加的教師培訓中，我收獲頗豐，以下是我對這次培訓的講課心得體會。
首先，這次培訓的組織安排有條不紊，很有針對性。培訓內(nèi)容涵蓋了教育教學的方方面面，從課程設計到教學方法，從教師角色到評價方式，一應俱全。講師們準備充分，講解詳細，為我們提供了很多實用的教學資料和案例，幫助我們更好地理解和運用所學知識。同時，培訓組織者還安排了互動環(huán)節(jié)，通過小組討論、角色扮演等方式，讓我們親身參與其中，深入思考和實踐。這種培訓方式既讓我們有效地吸收了知識，又增強了與他人交流和合作的能力。
其次，這次培訓強調(diào)了教師的專業(yè)發(fā)展和反思。講師們強調(diào)了教師需要不斷學習和進步，及時更新自己的知識體系。他們還講解了如何建立教學檔案，如何自我評估和反思。從而幫助我們建立了全面系統(tǒng)的教師發(fā)展規(guī)劃和自我管理能力。這對我們來說具有重要意義，因為教師作為社會的知識傳遞者，應始終保持專業(yè)素養(yǎng)和學習動力。只有通過不斷地反思和進步，我們才能更好地指導學生，促進他們的全面發(fā)展。
再次，這次培訓注重了教師的人文關(guān)懷和情感培育。在課程中，講師們反復強調(diào)了教師應關(guān)注學生的身心健康，并提出了一些方法和策略。他們強調(diào)了教育的本質(zhì)是關(guān)于人的教育，而不僅僅是知識的傳遞。他們鼓勵我們用愛心去激勵和教導學生，用關(guān)懷去傾聽和引導他們。這給我很大的啟發(fā)，讓我明白了作為教師，我們除了傳授知識，還要培養(yǎng)學生的情感和品德，為他們的成長和幸福負責。
最后，這次培訓激發(fā)了我對教育教學的熱情和信心。這次培訓讓我感受到了教師專業(yè)的廣度和深度，也了解到了教育改革的前進方向。我意識到教師工作的重要性和責任，決心將所學所思所感變成行動，為學生們的成長和未來努力奮斗。我相信只要我們持續(xù)學習和提高自己，就能成為一名優(yōu)秀的教育者，影響更多的學生，為社會培養(yǎng)出更多的有用之才。
總之，這次教師培訓讓我深刻認識到了教師職業(yè)的重要性，提升了我的專業(yè)素養(yǎng)和教育意識。我將會將所學所思所感付諸實踐，為更好地完成教育使命而努力奮斗。同時，我也希望未來的教師培訓能繼續(xù)提升其質(zhì)量和效果，更好地滿足教師個體化的需求。只有如此，我們才能夠培養(yǎng)出更多的優(yōu)秀教育工作者，為國家的發(fā)展和進步做出更大貢獻。
信訪工作培訓講課稿篇一
培訓講課是一項重要的任務，它既是傳授知識的過程，也是培養(yǎng)學員能力的過程。在長期的講課工作中，我深刻理解到了培訓講課的重要性和必要性，并從中汲取了許多寶貴的經(jīng)驗和教訓。下面我將分享我在培訓講課中的心得體會，希望能對大家有所啟發(fā)。
首先，培訓講課要與學員建立良好的互動關(guān)系。講課不是簡單地向?qū)W員傳授知識，而是要通過與學員的互動來促進學習和理解。我喜歡采用啟發(fā)式教學法，引導學員思考和發(fā)現(xiàn)問題，而不是一味地灌輸知識。我會提出一些開放性的問題，鼓勵學員積極參與討論，互相交流意見。通過這種互動方式，我發(fā)現(xiàn)學員的學習興趣更濃，學習效果也更好。
其次，在培訓講課過程中，我會盡量將抽象的概念和理論轉(zhuǎn)化為具體的例子和實踐。學員在聽課時往往會感到枯燥乏味，因此，講課內(nèi)容的具體化非常關(guān)鍵。我會從實際生活中的案例出發(fā)，通過講解和分析，讓學員能夠更好地理解和應用所學知識。我還會組織一些實踐活動，讓學員親自動手實踐，融會貫通。這種具體化的方式能夠增強學員的實際運用能力，提高學習效果。
此外，培訓講課的重點之一是要注重培養(yǎng)學員的動手能力。學員參加培訓的目的往往是為了解決實際問題，因此培養(yǎng)他們的動手能力是非常重要的。在講課過程中，我會通過案例分析和實踐操作，讓學員自己動手解決問題。我常常設定一些小組活動，讓學員分組合作完成任務，這樣不僅能培養(yǎng)他們的團隊合作能力，還能夠鍛煉他們的實際操作能力。通過動手實踐，學員更容易理解和掌握所學知識，并能夠?qū)⑵鋺糜趯嶋H工作中。
最后，培訓講課還要注重激發(fā)學員的學習興趣和自主性。學習需要積極主動的態(tài)度，而不是被動接受。因此，我會通過布置一些課后作業(yè)和小組討論，讓學員在課程外有所思考和探索。我鼓勵他們自主選擇學習材料，展開自己的學習計劃。我還會不定期地組織一些學習分享會，讓學員將自己的學習成果展示出來，激發(fā)他們的學習熱情。通過這些方式，學員的自主學習能力得到了進一步的提升。
通過以上幾點心得體會，我相信培訓講課效果會更好，學員的學習體驗也會更豐富。作為一名培訓講師，我們要不斷學習、不斷提高自己的講課能力，才能更好地服務于學員。希望我的經(jīng)驗對于其他講師有所幫助，讓我們一起努力，為培訓事業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。
信訪工作培訓講課稿篇二
同志們：
信訪工作培訓學習班今天正式開學了，首先我代表縣委、政府對培訓學習班的開學表示熱烈的祝賀，舉辦這次信訪工作培訓學習班的主要目地是深入實踐“三個代表”重要思想，全面貫徹落實縣委、政府信訪工作總體要求，進一步提高基層信訪工作能力和水平，為密切黨群干群關(guān)系，維護社會政治穩(wěn)定，推動我縣經(jīng)濟快速發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境。在當前我縣信訪工作形勢較為嚴峻的時期，舉辦此次培訓班是十分必要而及時的，借此機會，我對參加此次培訓班的信訪部門工作的同志們提幾點要求：
一、要進一步提高對信訪工作重要性的認識，
信訪工作是黨和群眾工作的重要組成部分，是黨和政府發(fā)揚民主，體察民情，聯(lián)系群眾的重要渠道，是維護社會穩(wěn)定的基礎(chǔ)工作，是改革發(fā)展中必須著力解決的重大問題。信訪工作關(guān)系著人心向背，關(guān)系著黨能否始終保持同人民群眾的血肉聯(lián)系，信訪工作做不好，黨和政府就可能失去民心，失去人民群眾的有力支持，特別是當前，我縣已進入經(jīng)濟快速發(fā)展的戰(zhàn)略機遇期，隨著改革和發(fā)展的不斷深入，各種社會矛盾日益增多，人民群眾的來信來訪呈現(xiàn)出居高不下的態(tài)勢，越級、進京上訪事件頻繁發(fā)生，無理信訪問題突出，直接影響了社會的穩(wěn)定和經(jīng)濟的發(fā)展。因此，在當前我縣經(jīng)濟高速發(fā)展的重要時期，作好(特別是作好基層)群眾來信來訪工作顯的尤為突出。我們廣大信訪工作者，一定要站在踐行“三個代表”重要思想的高度，充分認識作好信訪工作的極端重要性，以高度的政治責任感和歷史使命感投入到信訪工作中去，切實解決好關(guān)系群眾利益、群眾冷暖、群眾生活的困難和問題，及時化解消除各種矛盾，維護全縣改革發(fā)展穩(wěn)定大局。
二、要正確的認識和掌握當前信訪工作形勢。
正確認識當前我縣信訪工作形勢，科學把握當前信訪工作發(fā)展態(tài)勢，是做好今年信訪工作的基礎(chǔ)。要清醒地看到今年信訪工作所面臨的新環(huán)境、新任務。從當前群眾信訪的內(nèi)容來看，主要集中在土地征用、拆遷安置、職工下崗、企業(yè)勞資糾紛、“三農(nóng)”問題、涉法信訪、信訪老戶以及安全事故等方面。從群眾信訪的方式來看，大多數(shù)群眾能夠依法上訪，逐級上訪，文明上訪。但也有少數(shù)群眾遇到問題時情緒比較偏激，采取一些過激的行為，越級上訪，集體上訪，進京上訪。有的群眾是由于先在當?shù)厣显L，得不到妥善解決后才進行越級甚至進京上訪;有的群眾是被個別別有用心的人煽動、蒙騙后采取違法上訪，集體鬧事，影響正常的社會秩序。尤其是一些重點區(qū)域的越級集體上訪問題還比較突出，某些潛在的問題如果得不到及時處理就有可能引發(fā)新的集體上訪。從抓信訪工作態(tài)度來看，目前也存在一些不可忽視的問題。如有的同志為人民服務的思想淡薄，對群眾信訪反映的問題敷衍了事，甚至帶著情緒對待上訪群眾;有的同志作風輕浮、工作不實，抓信訪工作的自覺性不高，經(jīng)常處于被動應付狀態(tài)，領(lǐng)導責任制落實不到位，處理群眾信訪問題推諉扯皮、久拖不辦;有的同志不注意研究新時期信訪工作的規(guī)律，工作方法簡單粗暴，依法行政意識不強，導致群眾產(chǎn)生對立情緒，激化矛盾。只有正確掌握信訪工作重點，才能有的放矢，才能不斷總結(jié)工作經(jīng)驗推動信訪工作整體進步。
三、要認真學習，切實作好新形勢下的信訪工作。
面對新形勢下信訪工作遇到的新情況、新問題，各級信訪工作者，尤其是我們今天在座的基層信訪部門工作的同志，務必要站在實踐“三個代表”重要思想的高度，站在維護改革發(fā)展穩(wěn)定的高度，站在提前實現(xiàn)全面建設小康社會目標的高度，深刻認識“信訪工作無小事，堅持人民利益高于一切”的原則，認真按照在中央紀委第三次全體會議上的重要講話要求，大力弘揚求真務實精神、大興求真務實之風，努力形成求真務實、真抓實干、務求實效、真心實意為廣大信訪群眾辦實事、解難事的良好風氣。
我希望參加此次培訓班的同志們要珍惜此次學習機會，認真學習，深刻領(lǐng)會信訪工作的重要性，牢固掌握信訪業(yè)務知識，努力提高信訪工作水平，不管是在學習中，還是在工作崗位上，都要牢固樹立全心全意為廣大人民群眾服務的思想，保持奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，熱愛信訪工作，熟悉信訪業(yè)務，以飽滿的熱情投入到信訪工作中去。要不斷增強政治意識、責任意識、崗位意識，以對黨對人民高度負責的態(tài)度接待群眾來信來訪，帶著對人民群眾深厚感情去做信訪工作，真正把工作的出發(fā)點和落腳點放在關(guān)心群眾合法利益、解決群眾實際問題上，更好地為人民群眾服務，為維護政治安定和社會穩(wěn)定服務，為全面建設小康社會的大局服務。要切實轉(zhuǎn)變工作作風，堅決克服形式主義。官僚主義，做表面文章，講空話、講大話，說得多、做得少，說得好、做得差，說得到、做不到等不良風氣。要經(jīng)常深入基層、深入群眾、深入生產(chǎn)生活第一線，特別要多深入到困難單位、困難群眾等問題多、矛盾多、情況復雜、矛盾突出的地方，圍繞群眾反映的熱點、難點問題，認真聽取群眾意見和建議，摸清實情，掌握第一手材料，講真話、報實情，如實反映群眾信訪問題，提出切實可行的解決辦法，為黨委、政府把握信訪工作態(tài)勢、解決信訪問題當好參謀助手。要與時俱進，研究探索新階段信訪工作發(fā)展的新形勢、新特點、新變化、新規(guī)律，進一步增強做好信訪工作的責任感和使命感，以關(guān)心群眾切身利益、解決群眾反映實際問題作為工作的出發(fā)點，不斷創(chuàng)新工作方式方法，著力提高信訪工作水平，真正把最廣大人民的根本利益實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好，為我縣全面建設小康社會營造良好的社會環(huán)境。
信訪工作無小事，正確妥善的處理好群眾來信來訪問題，對于提升黨和政府在人民群眾中的威信，維護社會穩(wěn)定，推動縣域經(jīng)濟發(fā)展有著重要作用。我希望此次培訓班的舉辦，能夠從整體上提高信訪工作的水平，能夠成為推動信訪工作再上一個新臺階的良好開始，使信訪工作為庫車縣的經(jīng)濟發(fā)展、社會穩(wěn)定提供堅強的保障。
最后祝各位參加培訓班的同志們學習進步，身體健康!我的講話完了，謝謝大家!
信訪工作培訓講課稿篇三
培訓講課是一項重要的教學活動，旨在傳授知識、培養(yǎng)技能，對學員的職業(yè)發(fā)展具有重要影響。作為培訓師，我有幸參與了多次培訓講課，積累了一些心得和體會。在這篇文章中，我將分享我對培訓講課的理解和感悟。
首先，作為一名培訓師，我認為培訓講課的關(guān)鍵是了解學員的需求。每個學員都是獨特的個體，他們具有不同的背景、經(jīng)驗和目標。因此，作為培訓師，我努力調(diào)研學員的需求，為他們提供最合適的培訓內(nèi)容和方法。我會組織預培訓調(diào)查問卷，通過與學員面對面交流等方式，了解他們的優(yōu)勢和需求。在講課過程中，我會根據(jù)學員的反饋和理解程度進行調(diào)整，確保他們在課程中真正受益。
其次，培訓講課需要注重互動和參與。單一的講述模式會讓學員感到單調(diào)和無聊，無法保持持久的注意力。因此，我經(jīng)常使用各種互動工具和教學方法，以提高學員的參與度。例如，我會設計小組討論、案例分析、角色扮演等活動。通過這些互動，學員可以積極思考和交流，增加學習動力，更好地理解和掌握培訓內(nèi)容。
第三，培訓講課需要激發(fā)學員的潛能和創(chuàng)造力。學員往往在某個領(lǐng)域或特定技能方面具有獨特的天賦和興趣。作為培訓師，我的任務是發(fā)現(xiàn)并激發(fā)學員的潛能和創(chuàng)造力。我會通過提問、案例分享和實踐操作等方式，引導學員思考和運用知識。我相信每個學員都有獨一無二的才能和創(chuàng)新思維，只有給予他們機會和鼓勵，才能發(fā)揮出最好的潛能。
第四，培訓講課需要關(guān)注學員的情感和心理需求。在學習過程中，學員可能會遇到挫折、困惑和壓力。作為培訓師，我要關(guān)注學員的情感狀態(tài)，及時給予支持和鼓勵。我會組織小組討論和分享，讓學員彼此傾訴和幫助。我也會分享成功故事和鼓舞人心的例子，以激勵學員堅持學習和追求目標。只有在溫暖的學習氛圍中，學員才能更好地發(fā)展自己，實現(xiàn)個人價值。
最后，培訓講課需要重視實踐和應用。知識本身是抽象的，只有通過實踐和應用，才能變成有價值的技能和能力。因此，我在講課過程中更加注重實踐操作和案例分析。我會組織實際場景的模擬練習，讓學員將知識應用到實際中。我也會邀請行業(yè)專家分享實踐經(jīng)驗，讓學員了解真實的工作環(huán)境和挑戰(zhàn)。通過這樣的實踐和應用，學員能夠更好地理解和掌握培訓內(nèi)容，并能在實際工作中靈活運用。
總之，培訓講課是一門藝術(shù)，需要不斷探索和實踐。作為一名培訓師，我深知培訓講課的重要性和巨大潛力。通過了解學員需求、注重互動、激發(fā)潛能、關(guān)注情感和注重實踐，我相信每一次培訓講課都能取得理想的效果，讓學員受益終生。
信訪工作培訓講課稿篇四
第一段：引言（100字）。
近年來，培訓教育在人們的職業(yè)發(fā)展中扮演著不可或缺的角色。作為一名培訓師，我在長期的教學實踐中積累了寶貴的經(jīng)驗和心得。在本文中，我將與讀者分享我在講課培訓過程中的體會和感悟。
第二段：為學員營造良好的學習環(huán)境（250字）。
培訓課堂的學習環(huán)境對于學員的學習效果具有重要的影響。在講課培訓中，我始終致力于打造一個良好的學習氛圍。首先，我注重與學員的溝通互動，傾聽他們的意見和想法，鼓勵他們參與課堂討論。其次，我努力創(chuàng)造一個積極向上的氛圍，鼓勵學員分享自己的經(jīng)驗和見解，并提供鼓勵和正面反饋。最后，我利用多媒體技術(shù)來豐富課堂教學，使學員能夠更好地理解和吸收知識。
第三段：注重培養(yǎng)學員的實踐能力（250字）。
講課培訓不僅僅是傳授理論知識，更重要的是培養(yǎng)學員的實踐能力。在課堂教學中，我注重通過案例分析、小組討論和角色扮演等形式激發(fā)學員的思維能力和解決問題的能力。同時，我還鼓勵學員參加實踐操作、實地考察和實習實訓等活動，將理論知識與實際操作相結(jié)合，提高學員的綜合素質(zhì)和應用能力。
第四段：靈活運用教學方法和手段（250字）。
在講課培訓中，我始終堅持靈活運用教學方法和手段，以滿足學員的不同學習需求。我結(jié)合學員的實際情況設計課程內(nèi)容和教學方法，確保課堂教學貼近實際、切實可行。同時，我還注重多媒體技術(shù)在課堂教學中的應用，利用PPT、教學視頻等多種形式引導學員學習，增強學習的趣味性和吸引力。
第五段：持續(xù)改進和提升自己的能力（350字）。
作為一名講課培訓師，我深知自身能力和素質(zhì)的重要性。在長期的實踐中，我不斷反思和總結(jié)教學經(jīng)驗，積極參加各類培訓和學習活動，提升自己的綜合素質(zhì)和專業(yè)能力。同時，我還通過觀摩其他優(yōu)秀講師的課程和交流經(jīng)驗，不斷吸取他們的教學方法和理念，進一步提升自己的教學水平和教學效果。
結(jié)尾（100字）。
通過多年的講課培訓經(jīng)驗，我體會到營造良好的學習環(huán)境、培養(yǎng)學員的實踐能力、靈活運用教學方法和手段以及持續(xù)改進和提升自身能力的重要性。只有不斷努力和創(chuàng)新，我們才能成為一名優(yōu)秀的講課培訓師，為學員的職業(yè)發(fā)展和個人成長做出更大的貢獻。
信訪工作培訓講課稿篇五
培訓講課是一個傳授知識和技能的過程，對于傳授者來說，講課不僅僅是簡單的傳遞信息，更應該關(guān)注學員的學習效果和反饋。在我擔任培訓講師的過程中，我深切感受到了培訓講課的重要性，并從中獲得了一些寶貴的體會和心得。
首先，在培訓講課過程中，我意識到了適應學員的需求至關(guān)重要。不同的學員可能有不同的學習目標和背景知識，我們需要根據(jù)學員的需求，提供恰當?shù)呐嘤杻?nèi)容和方法。為了做到這一點，我在培訓之前會與學員進行溝通，了解他們的學習目標和基礎(chǔ)情況。在講課過程中，我盡量使用簡單明了的語言，結(jié)合具體的實例，使學員更易于理解和接受。
其次，在培訓講課中，我發(fā)現(xiàn)互動是提高學員學習效果的重要手段。單向的講課方式往往會使學員產(chǎn)生疲倦和厭煩的感覺，不能真正引起他們的興趣和參與。因此，我會通過提問、小組活動、案例分析等方式，積極與學員互動，使他們成為課堂的參與者而非被動的聽眾。這種互動可以促進學員之間的交流和合作，提高學員的學習動力和效果。
第三，及時反饋是培訓講課中必不可少的環(huán)節(jié)。在講課過程中，我會時刻關(guān)注學員的反應和理解程度，并及時進行反饋。通過觀察學員的表情和態(tài)度，我可以了解到他們是否理解了我的講解，是否需要進一步的解釋或示范。同時，我也會鼓勵學員在講課結(jié)束后提出自己的疑問和意見，以便我及時進行糾正和改進。通過及時的反饋，我可以更好地了解學員的學習情況，幫助他們更好地掌握所學知識和技能。
第四，培訓講課還需要注重實踐和應用。紙上得來終覺淺，只有將所學的知識運用到實際的情境中，才能真正發(fā)揮其價值。因此，在講課過程中，我會盡量提供實際的案例和實踐機會，讓學員能夠?qū)⑺鶎W知識運用到實踐中去。例如，在講解某項技能時，我會組織學員進行實際操作和練習，并給予及時的指導和反饋。通過實踐的方式，學員可以更深入地理解所學知識，并掌握運用的方法和技巧。
最后，我認為培訓講課是一個不斷學習和改進的過程。每個培訓講師都應不斷地反思自己的講課方式和效果，尋找提高的方法和途徑。在我擔任培訓講師的過程中，我會經(jīng)常與其他講師進行交流和分享，了解他們的經(jīng)驗和做法。我也會定期參加培訓講師的培訓課程，學習新的教學方法和理論，不斷提高自己的講課水平。
總之，培訓講課是一個既有挑戰(zhàn)又充滿樂趣的過程。通過適應學員的需求、互動交流、及時反饋、實踐應用和不斷學習改進，我們可以提高培訓講課的效果，讓學員真正受益，從而達到培訓的目標。作為一名培訓講師，我將持續(xù)努力，不斷提升自己的能力和水平，為學員提供更好的學習體驗。感謝這次培訓講課的機會，讓我獲得了如此寶貴的經(jīng)驗和收獲。
信訪工作培訓講課稿篇六
既梳理信訪工作的思路，也提出具體的對策措施和建議，講得都很好，很受啟發(fā)。今年的培訓班增加了地市林業(yè)局交流的內(nèi)容，目的就是請大家講講經(jīng)驗做法，談談酸甜苦辣，通過互相學習、互相借鑒，把我省的林業(yè)信訪工作做得更好。
今年以來，全省林業(yè)系統(tǒng)信訪工作繼續(xù)保持良好的發(fā)展態(tài)勢。截至8月底，省廳共受理信訪事項220件，其中來訪58件，來信162件，與去年同期持平。從剛才各市交流的情況看，市縣的林業(yè)信訪形勢總體上也較為平穩(wěn)，沒有發(fā)生影響較大的集體上訪事件。這些成績的取得，是各市、縣林業(yè)部門特別是林業(yè)信訪戰(zhàn)線的同志們共同努力的結(jié)果，借此機會，我代表省林業(yè)廳向全體林業(yè)信訪工作者、特別是在座各位表示衷心感謝！當前，各級政府對信訪工作的要求越來越高。今年7月，第八次全國信訪工作會議召開，習近平總書記在會前作出重要指示。
9月13日，全省信訪工作會議在杭州舉行，省委書記車俊出席會議并作重要講話。今年以來，中央和我省新的信訪工作政策、制度陸續(xù)出臺。在這種形勢下，我們舉辦培訓班，學習新的信訪政策，顯得很有必要。下面，我就當前林業(yè)信訪工作應該重點把握的幾個問題講點意見，主要講三個問題。
另一方面，在分類過程中，信訪部門人員需要與相關(guān)職能部門會商確定分類途徑，還要進行跟蹤督辦。對信訪訴求的分類處理，我理解，核心要圍繞“分”、“轉(zhuǎn)”、“跟”三字，也就是做好依法分類界定，及時轉(zhuǎn)送處理，全程跟蹤督辦。
一要依法分類界定。長期以來，信訪與其他法定途徑之間邊界不清晰，一些本應采用其他法定途徑解決的問題涌入了信訪渠道，導致信訪渠道不堪重負，而其他法定途徑的作用沒有得到應有的發(fā)揮。依法分類界定就是要把不屬于常規(guī)信訪途徑的信訪事項分理出來，這是做好信訪訴求分類處理的前提。做好依法分類界定，首先要把應當采用行政復議、仲裁、訴訟解決的信訪訴求分類出去，然后根據(jù)國家信訪局《依法分類處理信訪訴求工作規(guī)則》和省林業(yè)廳《林業(yè)領(lǐng)域主要信訪投訴請求法定處理途徑分類清單》，確定是采用行政途徑或者常規(guī)的信訪途徑。我們分析認為，只要信訪人的訴求明確具體，目前大部分林業(yè)信訪件都能夠依據(jù)上述兩個文件確定分類途徑。因此，做好分類處理工作，大家要認真學習研究這兩個文件。
二要及時轉(zhuǎn)送辦理。轉(zhuǎn)送辦理指的是把應當采用行政處罰、行政確認等行政途徑解決的信訪訴求及時轉(zhuǎn)送到單位內(nèi)部的相關(guān)職能科室，由職能科室按行政程序予以解決。轉(zhuǎn)送辦理是做好信訪訴求分類處理的關(guān)鍵。前面提到有些單位的職能科室不理解分類處理工作，致使這項工作推行不開，問題的關(guān)鍵是轉(zhuǎn)送辦理環(huán)節(jié)沒有打通。因此，分類處理推進難，本質(zhì)上是轉(zhuǎn)送難。要解決這一問題，關(guān)鍵要得到單位領(lǐng)導重視，建立明確的轉(zhuǎn)送機制。我省有的縣林業(yè)部門采用領(lǐng)導“雙簽字”的工作機制，也就是分管信訪工作的領(lǐng)導和分管職能科室的領(lǐng)導雙重簽字。這是解決這一問題的好辦法，值得各地借鑒。國家信訪局《依法分類處理信訪訴求工作規(guī)則》對轉(zhuǎn)送的程序、要求作了明確，這是解決轉(zhuǎn)送難問題的政策依據(jù)，大家要宣傳好、利用好，爭取盡快打通這一環(huán)節(jié)。
三要全程跟蹤督辦。全程跟蹤督辦指的是采用常規(guī)信訪以外途徑處理的信訪件，林業(yè)部門信訪辦的同志要全過程跟蹤辦理情況，必要時還要督辦。也就是說，信訪訴求事項交辦相關(guān)職能科室以后，不能一分了之、一送了之，信訪辦的同志要進行跟蹤。首先在交辦時，信訪辦的同志要與職能科室的同志進行會商，合理確定處理的途徑和程序，提出工作建議。在辦理過程中，必要時信訪辦的同志可以進行督辦、催辦。在相關(guān)職能科室辦結(jié)事項后，還要將辦理結(jié)果錄入信息系統(tǒng)。跟蹤督辦是法規(guī)賦予信訪工作部門的權(quán)利和職責，信訪辦的同志要理直氣壯、當仁不讓地承擔起來。
二、關(guān)于信訪事項的規(guī)范辦理隨著信訪工作制度改革不斷深入，信訪辦理的規(guī)范化要求不斷提高，這是法治信訪、陽光信訪、精準信訪的必然要求，也是辦理信訪的基本前提。雖然信訪群眾的訴求千差萬別，解決的途徑缺乏標準，但并不意味著程序上可以隨意。對信訪工作而言，程序上的規(guī)范辦理和實體上的解決問題同等重要。有的信訪事項雖然查清了事實、解決了問題，但由于程序和文本不規(guī)范，信訪群眾也會不滿意，嚴重的還會被投訴，引起新的信訪。同樣的道理，一些信訪訴求雖然因客觀條件不具備問題一時難以解決，但必須做到在程序上規(guī)范辦理，不留瑕疵，這是辦理信訪事項的起碼要求。
這些年，我省在林業(yè)信訪工作規(guī)范化方面做了大量工作，取得了明顯成效。出臺了規(guī)范信訪工作的相關(guān)文件，整理編印了政策文件和規(guī)范辦理的手冊。省廳每年舉辦信訪工作培訓班，也是為了規(guī)范辦理程序。一些地市也在舉辦市一級的培訓班（金華市連續(xù)3年舉辦全市信訪工作培訓班）?？梢哉f，目前林業(yè)信訪辦理的每一個環(huán)節(jié)都有了規(guī)范化的標準要求，應該是有規(guī)可依了。但實際工作中，林業(yè)信訪辦理不規(guī)范的現(xiàn)象還是屢有發(fā)生，有的超期答復，有的告知程序不履行，有的平臺誤操作，有的不告知信訪人救濟途徑，有的將不應復查的信訪事項納入進行復查，等等，這些問題各地都或多或少地存在，希望引起大家高度重視。做好信訪規(guī)范化工作，目標是要做到去向明確、處理規(guī)范、軌跡可查、定責有人，重點需要注意以下三個方面：
一是理清辦理流程。就是要明確信訪辦理規(guī)范化的核心環(huán)節(jié)。從程序規(guī)范的角度講，規(guī)范信訪辦理，關(guān)鍵是要做到登記、受理、答復、送達這四個方面的規(guī)范。首先要規(guī)范登記，主要是要明確哪些環(huán)節(jié)的內(nèi)容需要登記，信訪訴求的概況如何登記等，登記規(guī)范了，下一步信訪判重、信息共享就有了基礎(chǔ)。其次要規(guī)范受理，規(guī)范受理的一項重要工作是告知，受理之后應當書面告知。在實際工作中，沒有及時告知或沒有告知，導致本應不予受理的信訪事項超出告知期限、甚至行政復議的情況多次發(fā)生。今年，有一個縣在承辦省廳轉(zhuǎn)辦件時積極開展實體性辦理并多次與信訪人溝通交流，但由于沒有書面告知，被信訪人申請了行政復議。第三要規(guī)范答復，目前已經(jīng)明確對自辦的初次信訪事項統(tǒng)一使用國家信訪局規(guī)定的《信訪事項處理意見書》，不再出具答復意見書。最后要規(guī)范送達，這是信訪辦理的最后環(huán)節(jié)。關(guān)于送達，最好能做到當面送達。確實不能當面送達的，可交由國家郵政機構(gòu)通過掛號郵寄的送達方式，并內(nèi)附送達憑證。
二是用好統(tǒng)一平臺。去年開始，我省、市、縣三級都全面啟用了“浙江省統(tǒng)一政務咨詢投訴舉報平臺”。這個信息平臺是嚴格按照現(xiàn)行信訪法律法規(guī)編制的，是辦信規(guī)范化的有力工具。平臺既對信訪辦理的程序作出了細致的規(guī)定，又匯集了各個環(huán)節(jié)文書材料的規(guī)范要求。用好統(tǒng)一平臺，是推進信訪規(guī)范化的重要途徑。希望各地不要有太多顧慮，積極主動利用好統(tǒng)一平臺。當然，在操作統(tǒng)一平臺上時也必須認真細致，去年省廳的轉(zhuǎn)辦件中有兩件就因上傳位置不對和上傳材料有誤而被省信訪局列為差錯件，導致省廳在省級各部門信訪考核中扣分，請大家引起重視，避免再次發(fā)生類似的問題。
三是保持隊伍穩(wěn)定。分析林業(yè)信訪辦理中不規(guī)范問題，除了對信訪工作不重視、辦信人員工作不細致以外，人員變動過于頻繁也是重要原因。根據(jù)我們統(tǒng)計，從去年到現(xiàn)在的一年里，基層林業(yè)信訪工作人員的變動率在40%以上，有的地方信訪辦人員空缺時臨時找人代替，一些地方甚至信訪工作人員年年都是新人。信訪業(yè)務知識點多面廣，學習和掌握信訪辦理程序需要一定的時間，尤其是對信訪工作的社會閱歷和工作經(jīng)驗有一定要求，部分新加入林業(yè)信訪工作隊伍的同志由于業(yè)務知識掌握不夠熟練，導致了差錯件發(fā)生。希望各地高度重視信訪隊伍建設，保持信訪人員的相對穩(wěn)定，確實需要調(diào)整人員時，要做好傳幫帶工作。
三、
關(guān)于信訪工作責任制的落實落實信訪工作責任制是近年來強化信訪工作的重要舉措。去年10月，中共中央辦公廳、國務院辦公廳聯(lián)合發(fā)布《信訪工作責任制實施辦法》。今年7月，省委辦公廳和省政府辦公廳也印發(fā)了《浙江省信訪工作責任制實施細則》。出臺這兩個文件旨在建立“有權(quán)必有責、權(quán)責相一致，有責要擔當、失責必追究”的信訪工作責任體系。此外，去年開始，省、市、縣三級都開通了“浙江省統(tǒng)一政務咨詢投訴舉報平臺”，從技術(shù)上構(gòu)建了三級聯(lián)動、上下互通的信訪工作格局，明確了各級、各部門和相關(guān)人員在信訪辦理過程中的工作要求，這也是落實信訪工作責任制重要措施。這幾年，我省各級林業(yè)部門切實加強信訪辦理工作，林業(yè)信訪呈現(xiàn)持續(xù)向好的態(tài)勢，這是與各級林業(yè)部門嚴格落實責任是分不開的。從各地的情況看，哪個地方信訪工作責任制落實的好，林業(yè)信訪的總量就趨于平穩(wěn)，重復信訪和復查復核件相對就少。各級林業(yè)部門要充分認識建立信訪工作責任制的意義，在思想上重視，在行動中落實。
一要知責明責。只有知責明責，才能履職盡責。中央的信訪責任制實施辦法和省里的細則明確了屬地、領(lǐng)導、部門的責任，將所有的責任單位納入信訪工作責任體系。文件規(guī)定，各級黨政機關(guān)領(lǐng)導班子主要負責人是信訪工作的第一責任人，對本地區(qū)、本部門、本系統(tǒng)的信訪工作負總責，其他成員根據(jù)工作分工，對職責范圍內(nèi)的信訪工作負主要領(lǐng)導責任。同時，文件規(guī)定了信訪工作人員辦理信訪過程中的責任內(nèi)容，提出了信訪工作督查考核的要求。信訪工作責任制是橫向到邊、縱向到底的責任體系，各級林業(yè)部門、從事和領(lǐng)導信訪工作的人員都具有相應的責任，大家要重視這兩個文件，清楚地了解在信訪工作中自己需要承擔哪些的領(lǐng)導責任和辦理責任，在做好信訪工作的同時，保護好自己。
二要履職盡責。落實信訪責任制的目的是為了預防和減少信訪問題發(fā)生，推動信訪問題解決，提高工作效率。信訪工作責任與各級部門和辦理人員的職責相對應，縣級林業(yè)部門有首辦責任，市級林業(yè)部門有復查責任，省級部門有復核責任等等。就地解決是信訪的基本原則，去年11月省信訪局下發(fā)了《關(guān)于嚴格落實初次信訪事項工作責任的指導意見》，要求把信訪責任壓實在群眾信訪之初，這就是首辦責任，因為許多現(xiàn)實矛盾最終都要到基層解決，基層部門一旦責任失守，問題就會積累，矛盾就會上行。因此，縣級林業(yè)部門的首辦責任履行是否到位，關(guān)系到信訪問題能否及時解決。同樣，省廳和市級林業(yè)部門的復查復核、轉(zhuǎn)辦督辦等責任是否落實，也直接影響信訪工作成效的。各級林業(yè)部門要嚴格按照部門的職責，切實履行好信訪工作責任，只有省、市、縣三級林業(yè)部門共同履職盡責，把環(huán)環(huán)相扣的信訪工作責任全面落實了，才能從根本上提升信訪工作水平。
總結(jié)。
工作經(jīng)驗，提高辦信水平。從各地的信訪辦理情況看，杭州市在復查把關(guān)上嚴謹規(guī)范，投訴請求基本都終結(jié)在復查階段，從抄送給省廳的復查意見書中可以看出，復查事項調(diào)查事實清楚，適用依據(jù)正確，化解疏導到位，達到了息訪目的。溫州市在督察督辦上精準有力，針對復查撤銷后重新作出的不同答復意見，找準問題結(jié)癥、提出解決建議、督促整改落實，直到問題解決。這些都是善于擔責的表現(xiàn)，體現(xiàn)了他們的信訪工作水平，值得大力肯定。
同志們，林業(yè)信訪工作事關(guān)林區(qū)安全穩(wěn)定、事關(guān)林農(nóng)合法權(quán)益、事關(guān)林業(yè)發(fā)展大局，特別是黨的十九大勝利即將于下月召開，林業(yè)信訪工作任務繁重，責任重大。全省各級林業(yè)部門要把信訪工作當作當前的一項重要工作來抓，認真履責、敢于擔當，切切實實為群眾排憂解難。
謝謝大家！
信訪工作培訓講課稿篇七
同志們：
新修訂的《信訪條例》將于5月1日起施行。它的頒布實施，對于密切黨和政府同人民群眾的聯(lián)系，保護人民群眾的合法權(quán)益，規(guī)范信訪秩序，維護社會和諧和穩(wěn)定，將發(fā)揮積極的作用。今天我們在這里舉行《信訪條例》培訓會，是非常及時和重要的。搞好《信訪條例》培訓，對全面貫徹實施《信訪條例》，提高信訪工作質(zhì)量和水平，維護我縣社會穩(wěn)定大局，具有十分重要的意義?？h委、縣政府對貫徹實施新修訂的《信訪條例》高度重視，今年以來，縣委、縣政府主要領(lǐng)導多次就《信訪條例》的學習宣傳和貫徹實施問題作出重要指示，提出明確要求。剛才，壯實同志就學習宣傳和貫徹實施《信訪條例》工作講了很好的意見，接下來，縣委、縣政府信訪辦的負責同志還要作專題講課，希望大家珍惜這一機會，充分利用有限的時間，通過專題學習，正確理解和全面把握《信訪條例》精神，在工作中，全面貫徹落實好條例和縣委、縣政府的要求。下面，我講三點意見。
一、深化認識，切實增強做好信訪工作的責任感。
信訪工作直接關(guān)系到人民群眾的切身利益，關(guān)系到黨和政府同人民群眾的關(guān)系，關(guān)系到改革發(fā)展穩(wěn)定的大局。做好新形式下的信訪工作，對于正確處理人民內(nèi)部矛盾，密切黨群干群關(guān)系，建設和諧馬邊，推進我縣發(fā)展新跨越具有十分重要的意義。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府和縣級各部門務必要深化對信訪工作重要性的認識，把做好信訪工作作為實踐“三個代表”重要思想，落實立黨為公、執(zhí)政為民的具體體現(xiàn)，不斷增強責任感和緊迫感。
一是從實踐黨的宗旨的高度認識信訪工作。全心全意為人民服務是黨的宗旨，實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好最廣大人民群眾的根本利益，是我們黨一切工作的根本出發(fā)點和落腳點。維護人民群眾的根本利益，絕不是空洞的口號，必須具體地落實到解決群眾的實際問題上。群眾通過信訪渠道向黨和政府反映問題，既是對黨和政府的信任，也是群眾對黨和政府的期盼和厚望。做好信訪工作，滿腔熱情地幫助群眾解決反映的問題，黨的全心全意為人民服務的宗旨才能得到充分的體現(xiàn)。要把宗旨意識樹得牢不牢，群眾反映的問題解決得好不好，作為衡量信訪工作成效的重要標準。
二是從建設和諧社會的高度認識信訪工作。構(gòu)建社會主義和諧社會是黨和政府提出的一項重大戰(zhàn)略任務，也是全面建設小康社會的重要內(nèi)容。構(gòu)建和諧社會，必須充分調(diào)動一切積極因素，促進社會公平和正義，妥善協(xié)調(diào)各方面的利益，維護社會穩(wěn)定，形成良好的社會風尚和人際關(guān)系環(huán)境。當前，群眾信訪反映的突出問題以及由人民內(nèi)部矛盾引發(fā)的群體性事件，已經(jīng)成為影響社會穩(wěn)定的一個重要因素。認真做好信訪工作，妥善解決群眾反映的突出問題，及時化解社會矛盾，有利于保持社會穩(wěn)定、促進社會和諧。因此，新形勢下的信訪工作已經(jīng)成為維護社會穩(wěn)定的重要環(huán)節(jié)，成為構(gòu)建和諧社會的基礎(chǔ)工作。
三是從鞏固黨的執(zhí)政地位的高度認識信訪工作。始終保持黨同人民群眾的血肉聯(lián)系，不斷贏得人民群眾的擁護和支持，是我們黨的立黨之本、執(zhí)政之基、力量之源。信訪工作是黨和政府聯(lián)系人民群眾的橋梁和紐帶，這項工作做好了，幫助群眾排了憂、解了難，維護了群眾的合法權(quán)益，理順了群眾的思想情緒，就能夠贏得人民群眾最廣泛的認同和擁護，就能夠更好地把人民群眾團結(jié)在黨和政府的周圍，從而夯實黨的群眾基礎(chǔ)，鞏固黨的執(zhí)政地位。
二、很抓落實，努力把信訪工作提高到一個新的水平。
信訪工作的指導思想、政策法規(guī)和任務要求都十分明確，關(guān)鍵是很抓落實。各地各部門要抓住新修訂的《信訪條例》頒布實施的有利時機，以解決信訪問題為工作重點，以形成信訪工作大局為方向，以推進信訪工作法制化為基本途徑，全面加強信訪工作的各項建設，不斷開創(chuàng)信訪工作的新局面。
一是抓好信訪突出問題的解決。去年9月以來，按照中央、省、市的部署，我縣建立了處理信訪突出問題及群體性事件聯(lián)席會議工作機制，在全縣開展了集中處理信訪突出問題和群體性事件工作并取得明顯成效。但同時也必須清醒地看到，我們目前面臨的形勢仍然十分嚴峻，任務仍然十分艱巨。今年的信訪量與去年同期相比，仍然有較大的增幅，企業(yè)改制引發(fā)的信訪問題仍然較多，一些涉及土地征用和城鎮(zhèn)房屋拆遷補償、不能及時返遷方面的信訪仍未平息等。對此，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府、縣級各部門一定要結(jié)合本地區(qū)、本部門的實際，突出重點、集中力量，繼續(xù)把解決信訪突出問題作為一件大事抓緊抓好。在實際工作中要注意把解決實際問題與做好思想工作結(jié)合起來，通過扎實有效的工作，真正把矛盾化解、把問題解決、使群眾停訪停訴。
一、高效靈活的工作機制。構(gòu)建大信訪工作格局，統(tǒng)籌兼顧、標本兼治是根本。這就要求我們既要充分發(fā)揮政治優(yōu)勢、組織優(yōu)勢，集中力量解決好當前的信訪突出問題，又要綜合運用多種手段和方法，建立長效的工作機制，從根本上解決損害群眾切身利益的問題。構(gòu)建大信訪工作格局，各負其責、齊抓共管是保證。這就要求我們既要明晰職責、落實責任，充分調(diào)動每一個責任主體的積極性和主動性，又要分工協(xié)作、搞好配合，有效整合各方面的力量，努力形成信訪工作的強大合力。
三是推進信訪工作法制化。推進信訪工作法制化是貫徹依法治國基本方略、提高信訪工作水平的必然要求。首先要抓好《信訪條例》的學習宣傳和教育培訓工作，切實增強各級行政機關(guān)工作人員依法處理信訪事項的意識和能力，及時依法處理群眾信訪反映的問題，引導群眾以理性、合法的方式反映意見和要求，進一步把信訪工作納入法制化軌道。其次要抓好配套制度建設，認真按照《信訪條例》對現(xiàn)行的規(guī)章制度和工作措施進行梳理，進一步完善信訪工作的各項制度、措施。第三要抓好《信訪條例》的實施，切實把各項規(guī)定貫徹落實到信訪工作的全過程。
三、加強領(lǐng)導，為做好信訪工作提供有力保證。
信訪工作是黨和政府的重要工作，抓好信訪工作是黨委、政府應盡的責任，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府和縣級各部門，一定要切實擔負起抓好信訪工作的政治責任，切實加強領(lǐng)導，確保信訪工作責任到人、措施到位，努力把信訪工作各項任務落到實處。
一是領(lǐng)導重視。各級領(lǐng)導干部要牢固樹立“守土有責”的意識，堅持把信訪工作作為一項事關(guān)全局的大事列入重要議事日程高度重視，納入工作全局統(tǒng)一部署，切實加大組織協(xié)調(diào)和工作指導的力度。各級領(lǐng)導要堅持閱批重要來信、接待重要來訪、聽取工作匯報，親自過問重大信訪案件的解決，以實際行動帶動和促進信訪工作的開展。要將信訪工作情況作為領(lǐng)導干部述職的重要內(nèi)容，納入年度工作一并考核。要在人、財、物上對信訪工作給予支持，不斷改善信訪部門的工作條件，為有效處置各類信訪問題提供必要的物質(zhì)保障。
二是責任落實。要按照《信訪條例》的規(guī)定，將各級政府、工作部門、信訪工作機構(gòu)和工作人員的責任逐一落到實處，真正做到一級抓一級、層層抓落實、事事有人管。要把落實基層的責任作為重點，通過完善制度、強化措施，使問題更多地解決在基層，使矛盾更多地化解在當?shù)兀行ьA防和減少群眾層層上訪。無論是領(lǐng)導干部還是普通工作人員，如果在信訪工作中出現(xiàn)失職、瀆職行為，都要嚴格按照黨紀國法追究其責任;對信訪工作中做出優(yōu)異成績的，則要大張旗鼓地予以表彰獎勵，努力形成重責任、抓落實的良好氛圍。
三是加強隊伍建設。要健全信訪工作機構(gòu)，全力支持其履行《信訪條例》所賦予的職責。要結(jié)合本地區(qū)、本部門信訪工作實際，整合資源，調(diào)整充實信訪工作力量。要采取積極措施提高信訪干部隊伍的整體素質(zhì)和業(yè)務水平，提高他們應對復雜局面、處理復雜問題的能力。要在政治上、工作上、生活上關(guān)心信訪干部，充分調(diào)動信訪干部的積極性和創(chuàng)造性。廣大信訪干部要自覺加強理論武裝和業(yè)務學習，不斷增強群眾觀念，增強對群眾的感情，提高政策和法律水平，改進工作作風，努力為黨和政府分憂、為群眾解難。
同志們，做好新形勢下的信訪工作使命光榮、責任重大。希望大家堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，全面落實科學發(fā)展觀，銳意進取，扎實工作，不斷開創(chuàng)信訪工作新局面，為促進我縣改革發(fā)展和穩(wěn)定作出應有的貢獻。
信訪工作培訓講課稿篇八
第一段：引言（150字）。
我曾有幸參與一次講課培訓，這是一個很有意義的經(jīng)歷。這不僅是一次傳授知識的過程，更是一個互動學習的機會。通過這次培訓，我不僅學到了很多新知識，還深刻體會到好的講課技巧對于學習效果的影響。以下是我在講課培訓中所獲得的心得體會。
第二段：充分準備（250字）。
在講課培訓前，充分準備是非常重要的一環(huán)。首先，要對所要講授的內(nèi)容進行充足的學習和研究，做到了然于心。其次，要制定一個詳細的講課計劃，明確目標和每個環(huán)節(jié)的時間分配。還要準備相應的教學工具和資料，以便更好地向?qū)W員進行知識傳遞。通過充分準備，我發(fā)現(xiàn)自己對于要講授的知識更有深入的理解，能夠更好地回答學員的問題，保證教學的順利進行。
第三段：傾聽與互動（300字）。
在講授知識的過程中，傾聽和互動是非常重要的。作為一個講師，我要時刻關(guān)注學員的反應和學習情況。當有學員提出問題時，我應當耐心解答，并與學員進行互動討論，鼓勵他們積極參與。通過與學員的互動，我發(fā)現(xiàn)他們更容易理解和接受知識，同時也能更好地掌握和應用。
第四段：生動引導與實踐（300字）。
生動引導與實踐是講課培訓中不可或缺的一環(huán)。通過提供實例和案例，我能夠幫助學員更好地理解和吸收知識。在培訓中，我經(jīng)常使用現(xiàn)實生活中的案例來說明知識的應用，幫助學員將知識與實際情境相結(jié)合。并且，我積極組織學員進行實際操作和實踐演練，在實踐中鞏固和應用所學知識。這種生動引導與實踐的方式不僅提高了培訓的趣味性，還能夠增強學員的學習動力和參與度。
第五段：反思與總結(jié)（200字）。
講課培訓結(jié)束后，我進行了反思和總結(jié)。我意識到，在講授知識的過程中，我雖然能夠給學員帶來新的知識，但更重要的是培養(yǎng)他們的學習能力和思維方式。通過互動、實踐和引導，我能夠激發(fā)學員的興趣和掌握知識的方法。同時，我也反思了講課過程中的不足之處，例如有時候給學員的互動空間不夠、教學方式有限等。將這些反思和總結(jié)應用到未來的講課培訓中，我相信能夠提高學員的學習效果和滿意度。
總結(jié)（200字）。
通過這次講課培訓，我深刻認識到講課并不僅僅是向?qū)W員傳授知識，而是一個幫助學員學習和成長的過程。充分準備、傾聽與互動、生動引導與實踐以及反思與總結(jié)，這些都是講課培訓中重要的環(huán)節(jié)。通過不斷反思和提高自己的講課技巧，我相信自己可以成為一名更好的講師，為學員提供更優(yōu)質(zhì)的培訓體驗。
信訪工作培訓講課稿篇九
紀檢信訪工作是維護黨紀國法的重要職責，也是黨員干部必須熟練掌握的一項能力。近期，我參加了一次紀檢信訪工作培訓，深受啟發(fā)和教育。通過此次培訓，我對紀檢信訪工作有了更加深入的了解，也對自己的職責和使命有了更加明確的認識。以下是我對這次培訓的心得體會。
首先，紀檢信訪工作培訓讓我深刻認識到了紀檢信訪工作的重要性。紀檢信訪工作是發(fā)現(xiàn)和查處黨員干部違紀的監(jiān)督機制，是廣大群眾對黨風廉政建設的重要評判標準。通過培訓，我了解到紀檢信訪工作是監(jiān)督黨員干部依規(guī)依紀辦事的重要手段之一，是保證權(quán)力不被濫用的重要途徑。只有加強紀檢信訪工作，才能有效治理腐敗問題，推動黨風廉政建設和黨的紀律執(zhí)行。因此，我深刻認識到紀檢信訪工作對于黨和國家建設的重要性，將會以更高的責任感和使命感投入到紀檢信訪工作中。
其次，培訓中，我們學習了紀檢信訪工作的基本知識和工作方法。通過專業(yè)的講解和案例分析，我們了解了紀檢信訪工作的法規(guī)法規(guī)定，學會了如何正確處理信訪案件。在培訓中，我們不僅學到了紀檢信訪工作的基本原理和方法，還深入分析了信訪案件的類型和特點。我們學會了如何高效地處理各類信訪案件，并提出了一些行之有效的解決方法。這些知識和方法對于提高紀檢信訪工作的質(zhì)量和效率起到了積極的促進作用，也為我們更好地履行紀檢信訪工作職責提供了有力支持。
另外，培訓中，我們還進行了實際操作和模擬演練。通過與實際工作相結(jié)合，我們學會了如何正確填寫信訪材料，如何進行信訪調(diào)查和核查，以及如何與信訪群眾溝通等等。這些實際操作和模擬演練的機會讓我們在實踐中學習，更加深入地體驗和掌握了紀檢信訪工作的技能和方法。同時，通過與同事的交流和討論，我們也分享了彼此的經(jīng)驗和心得，進一步提高了紀檢信訪工作的水平和質(zhì)量。
最后，通過這次培訓，我意識到紀檢信訪工作還需要不斷提高自己的責任心和管理能力。紀檢信訪工作是一項細致入微的工作，需要對人事案件有深入的了解，需要對黨紀國法和政策法規(guī)有扎實的理解。同時，紀檢信訪工作還需要我們具備較強的溝通能力和協(xié)調(diào)能力，能夠與各方面的人員進行有效溝通和協(xié)調(diào)，解決問題。只有不斷提高自己的知識和能力，才能更好地履行紀檢信訪工作的職責和使命。
綜上所述，這次紀檢信訪工作培訓讓我深刻認識到了紀檢信訪工作的重要性，提高了我的工作能力和素質(zhì)。在今后的工作中，我將積極應用所學知識和方法，不斷提高自己的責任心和能力，為黨紀國法的執(zhí)行和黨風廉政建設貢獻自己的力量。
信訪工作培訓講課稿篇十
近日，我有幸參加了一次關(guān)于信訪工作的視頻培訓，通過這次培訓，我深刻領(lǐng)悟到了信訪工作的重要性和需要做好的方面。下面，我將從培訓內(nèi)容、培訓效果、培訓收獲、培訓應用以及培訓展望五個方面，分享自己對這次培訓的心得和體會。
在培訓內(nèi)容方面，該視頻培訓涵蓋了信訪工作的各個方面，包括信訪工作的定義、目標和原則、信訪工作的方法和手段、信訪工作的工作流程等。尤其是通過豐富的案例分析，使我對信訪工作的法律法規(guī)和具體操作有了更加深入的認識。此外，培訓還強調(diào)了信訪工作中應注意的幾個重要要素，如處理信訪困難的技巧和方法，完善信訪工作制度，建立健全信訪工作的評估機制等。
在培訓效果方面，我認為這次視頻培訓是非常成功的。首先，培訓的教學內(nèi)容緊密結(jié)合了實際工作的需求，很好地解決了我們在信訪工作中遇到的一些實際問題。其次，培訓采用了循序漸進的教學模式，由淺入深地講解了信訪工作的基本概念和操作技巧，使我們能夠更好地理解和掌握。最重要的是，培訓還特別強調(diào)了實踐操作的重要性，通過案例分析和實際演練，增強了我們的應用能力。
在培訓收獲方面，我收獲了很多。首先，我對信訪工作的理論知識和實踐技巧有了更加全面和系統(tǒng)的了解，對信訪工作的盲點和不足有了更加清晰的認識。其次，我認識到信訪工作是一項綜合性非常強的工作，需要運用多種知識和技能，如法律、政治、心理等，促進公正、穩(wěn)定、和諧的社會發(fā)展。最后，我對信訪工作的責任和使命有了更加深刻的認識，感到作為一個信訪工作者，應該時刻以人民為中心，積極為人民群眾排憂解難。
在培訓應用方面，我將積極將所學知識應用于實際工作中。首先，我將以提高服務質(zhì)量為核心，加強與群眾的溝通和聯(lián)系，及時解答和處理群眾的訴求和問題。其次，我將不斷學習和提高自己的綜合素質(zhì)，不僅要具備扎實的專業(yè)知識，還要具備優(yōu)秀的能力和道德修養(yǎng)。最后，我將不斷反思和總結(jié)工作經(jīng)驗，不斷改進工作方法，提高工作效率和質(zhì)量。
展望未來，我對信訪工作充滿信心和期待。我相信，通過不斷的學習和提高，信訪工作將會越來越專業(yè)化、規(guī)范化和高效化。我也相信，通過大家的共同努力，信訪工作將能更好地服務于人民、維護社會穩(wěn)定、促進社會和諧。
通過這次視頻培訓，我認識到信訪工作的重要性和需要做好的方面。我將倍加珍惜這次培訓機會，將所學知識應用于實際工作中，不斷提高自身素質(zhì)和能力，為信訪工作做出自己的貢獻。讓我們共同努力，為社會的發(fā)展穩(wěn)定貢獻自己的力量！
信訪工作培訓講課稿篇十一
仔細回味，我們會發(fā)現(xiàn)許多培訓課程的開場錯把“暖場”當作了“開場”，錯把“開場”當“游戲場”、“娛樂場”，錯把“破冰(ice-breaker)”當作了“開場(opener)”!
課程一開始，我認為就需要把學員的好奇心、注意力聚焦在課程中，這是以學員為中心的培訓課程中，講師必須具備的能力!
因此，一個好的講師使用新穎的、驚奇的方式可以激發(fā)參訓學員對學習主題的興趣，用一種不同尋常的、超出參訓學員預期的方式來介紹主題，可以增強他們的興趣和動機。
從這點來說，開場不是暖場，更不是吹牛逼自炫耀!
以參訓學員為中心的講師，在課程一開始就要聚焦四個問題：
本次學習對內(nèi)容對參訓學員有什么好處?
參訓學員怎樣才能更快更好更容易地把學習內(nèi)容用來完成工作?
參訓學員能獲得什么收益?
參訓學員能避免什么損失?
所以，一個真正以學員為中心的講師，會在培訓開始時，注意到開場和暖場之間的區(qū)別。
因為，任何參訓學員都會永遠記得講師最開始做的事情，第一印象就決定了學員能不能繼續(xù)投入到學習中。
暖場是很多講師常犯的錯誤：只知道暖場，而不開場。
暖場是讓大家相互熟悉、認識，然而它并沒有和學習內(nèi)容形成有效的鏈接。
如何衡量講師是否進行了有效開場?
調(diào)動參訓學員的好奇心。
好奇心是非常強大的驅(qū)動力。
不管是看小說，還是看電視劇/電影，為何一開始就吸引人?就是想把你的好奇心一直保持下去。
只有調(diào)動了參訓學員的好奇心，才能使得以學員為中心的培訓課程產(chǎn)生震撼力，才能贏得參訓學員的口碑，這是首要標準!
激發(fā)參訓學員的自信心。
培訓課程很重要的一個目標是讓參訓學員在離開課堂時，認為自己很棒：“這次學習讓我掌握了很多以前不知道的東西，so happy!”而不是離開課堂時問自己：“這老師講的這些東西，我有那么多不懂，多晦氣!”培訓課程一開始就樹立參訓學員的自信心，有助于學員后面的開放與參與。
有效開場傳達四件事：
參加本次課程的參訓學員們的時間會被很好地利用起來;講師了解參訓學員的背景、經(jīng)驗和專業(yè)領(lǐng)域等;講師充分地備課是為了尊重參訓學員;講師所講的課程內(nèi)容不單單是為了完成教學課程，還能讓參訓學員感受到講師的實操經(jīng)驗。
讓參訓學員的注意力快速聚焦，而不是走神。
課程開始前夕，人在課堂，說不定心還在想剛才停車是否鎖住了車子，或者在想公司派我學這個有啥用。
這時候，講師就需要打破他們腦子里想的那些事，把他們的.注意力聚焦到課堂上來。
不使參訓學員走神的關(guān)鍵措施在于調(diào)動。
他們很容易不注意聽講，但是不參與小組活動就很難。
促進參訓學員之間的交往。
講師的開場白是不是讓大家互相熟悉?
因為人和人之間的關(guān)系在陌生、緊張時，其注意力就會下降。
參訓學員坐在課堂上，東瞄一下，西瞟一眼，心理想的是：這次課程我能遇到怎樣的人?他們好合作嗎?能帶給我什么呢?如果感覺到自己不如其他人之間那么熟悉，就不會積極參與到課程中。
如果課程時間越長，就越需要參訓學員之間相互熟悉了解。
開場內(nèi)容與課程主題/課程內(nèi)容相關(guān)。
參訓學員能不能把開場活動和學習主題\內(nèi)容聯(lián)結(jié)起來?很多成年人都是實用型的，我就是這樣的人。
某次，講師在做了半個小時左右暖場的活動后，我提問：“老師，剛才的活動和你要講的課程內(nèi)容是什么關(guān)系?”講師回我：“我只是讓大家相互熟悉一下”。
我回他：“這樣啊?那我現(xiàn)在來也沒有關(guān)系，反正你沒有講課程內(nèi)容，早知道我就抽一會煙。
”我的這個回復看起來很不合群，很自私，但傳達的意思就是告訴講師：作為學員，交錢來參加學習的，那么，你講師所說的每句話、所做出的每個行為，都應該和課程內(nèi)容相關(guān)，讓我覺得課程的每分鐘都值得!
開場對講師和學員都非常有趣。
有趣，不一定需要貫穿始終，但是一開始就融入有趣的元素，就會讓參訓學員感到：“咦?好像這次培訓不像其他那些死板講師，可以學知識，還很好玩，有意思!”所以，講師要花時間設計一個在培訓一開始就很愿意做的活動。
把開場不露痕跡引導到課程主題上來。
此刻的講師，最好是能明確和澄清一下課程的總體目標。
信訪工作培訓講課稿篇十二
同志們：
為總結(jié)2xxx年全縣財稅、勞保和審計工作經(jīng)驗，研究部署今年各項任務，進一步動員全縣上下統(tǒng)一思想，認清形勢，扎實推進，確保全面完成財政、勞保和審計工作各項任務，經(jīng)縣委、縣政府研究，決定召開全縣財稅、勞動保障暨審計工作會議。
出席今天會議的有：各鎮(zhèn)黨委書記、鎮(zhèn)長，開發(fā)區(qū)主任;各鎮(zhèn)區(qū)財政所長、人力資源中心主任、審計站長;縣各有關(guān)部門主要負責人、財務科長、審計科長;二級預算單位主要負責人;縣財政局、國稅局、地稅局、勞保局、審計局中層以上干部，國、地稅分局局長;定報企業(yè)法人代表;駐射農(nóng)鹽場分管負責人。
信訪工作培訓講課稿篇十三
近年來，紀檢信訪工作逐漸成為新時代中的重要一環(huán)。為了提高信訪工作的質(zhì)量和效率，不斷提升紀檢干部的能力和素質(zhì)，各級紀檢機關(guān)紛紛開展了相關(guān)培訓。我有幸參加了一次紀檢信訪工作培訓班，收獲頗豐，增長了不少知識和經(jīng)驗。以下為本人的心得體會。
一、培訓內(nèi)容豐富多樣。
這次培訓內(nèi)容非常豐富，包括紀檢信訪工作的基本原則、方法和技巧，以及與信訪工作相關(guān)的法律法規(guī)、政策措施等。其中，我印象最為深刻的是培訓老師們上課時的案例分析和互動討論。這樣的教學方式使我們更加貼近工作實際，能夠更好地理解并應用所學知識。
二、培訓方式靈活多樣。
培訓班組織形式靈活多樣，包括講課、討論、實際操作等。講課環(huán)節(jié)由專業(yè)教師主講，為我們傳授了很多實用的知識和技巧。討論環(huán)節(jié)中，我們與其他學員進行互動交流，分享了自己的工作經(jīng)驗和心得體會。實際操作環(huán)節(jié)則安排了實地考察和模擬案例分析等活動，讓我們在實踐中不斷磨礪自己。
三、培訓氛圍濃厚。
培訓期間，我深刻感受到了培訓班的濃厚學習氛圍。無論是在課堂上還是在自習室，同學們都保持著高度的學習狀態(tài)，踴躍提問，積極討論。學員之間積極互動，共同進步。同時，培訓機構(gòu)還組織了一些豐富多彩的文體活動，既豐富了培訓生活，又加強了同學們之間的溝通和交流。
四、培訓效果顯著。
通過這次培訓，我感覺收獲非常大。首先，我對紀檢信訪工作有了更加全面和深入的了解。其次，我學會了一些實用的調(diào)查技能和應對策略，在處理信訪問題時更加游刃有余。同時，我還結(jié)識了來自各地的同行，與他們交流互動，拓寬了自己的視野，提高了自己的能力。
通過這次培訓，我進一步意識到提升紀檢信訪工作能力的重要性。我將將之前所學到的知識與實踐相結(jié)合，更加深入地研究信訪工作，提高自己的工作能力。同時，我還將積極參加各類培訓班和講座，不斷學習和進步。我相信，只有不斷提高自己的能力，才能更好地履行紀檢工作的職責，為黨風廉政建設和全面從嚴治黨貢獻自己的力量。
總之，這次紀檢信訪工作培訓讓我受益匪淺。通過豐富多樣的培訓內(nèi)容和靈活的培訓方式，我不僅增長了知識，提升了能力，還結(jié)交了來自各地的朋友。我將以此次培訓為契機，不斷提升自己，為紀檢信訪工作做出積極貢獻。
信訪工作培訓講課稿篇十四
開場白：
大家早上好!(語氣加強，吸引大家注意力)。
非常高興大家在百忙中抽出時間來參加今天的《高效的演講與呈現(xiàn)技巧》培訓。今天我們的授課講師是周華老師。我和蕭楊(培訓課主辦方)是本期課程的班主任，，很高興認識各位。在課程的過程中您有什么事情可以來找我和蕭楊。
課程開始前再次提醒各位，請關(guān)閉您的手機或調(diào)為振動狀態(tài)，以免影響他人聽課。現(xiàn)在給大家5秒鐘時間準備一下。
接下來我介紹一下這次課程的講師：宋春濤老師，
宋老師是歷任雅芳培訓經(jīng)理多年，專精課程領(lǐng)域在商務演講和ttt培訓上，目前就職于眾行公司的專職培訓講師、管理顧問。
相信這次課程宋老師能為大家的.工作帶來新的思考和啟發(fā)。
現(xiàn)在讓我們用熱烈的掌聲歡迎周華—周老師。
結(jié)束語：
讓我們再此感謝周華老師的精彩課程!同時我也代表眾行公司感謝大家對我們工作的支持和積極的參與。請您填寫內(nèi)訓評估表，對我們課程和工作有什么建議和意見，也請寫在上面，來自于您的聲音是對我們最大的鼓勵和幫助大家在填寫評估表的同時，也預祝各位步步高升。真心期待著與您再次相會!謝謝!
信訪工作培訓講課稿篇十五
同志們：
為2xxx年全縣財稅、勞保和審計工作經(jīng)驗，研究部署今年各項任務，進一步動員全縣上下統(tǒng)一思想，認清形勢，扎實推進，確保全面完成財政、勞保和審計工作各項任務，經(jīng)縣委、縣政府研究，決定召開全縣財稅、勞動保障暨審計工作會議。
出席今天會議的有：各鎮(zhèn)黨委書記、鎮(zhèn)長，開發(fā)區(qū)主任;各鎮(zhèn)區(qū)財政所長、人力資源中心主任、審計站長;縣各有關(guān)部門主要負責人、財務科長、審計科長;二級預算單位主要負責人;縣財政局、國稅局、地稅局、勞保局、審計局中層以上干部，國、地稅分局局長;定報企業(yè)法人代表;駐射農(nóng)鹽場分管負責人。
信訪工作培訓講課稿篇十六
近年來，隨著教育事業(yè)的快速發(fā)展，教師培訓成為一個熱門話題。作為教師，我們不僅要在學術(shù)領(lǐng)域保持更新，還需要不斷提升自身的教學能力。教師培訓講座就是一個很好的機會，通過參加講座，我們能夠?qū)W習到各種教學方法和理念。下面，我將分享我在一次教師培訓講座中的體會與收獲。
第一段：講座的話題。
這次講座的主題是“創(chuàng)新教學策略與實踐”。在教育界，創(chuàng)新教學已經(jīng)成為教育發(fā)展的趨勢，它打破了傳統(tǒng)的教學方式，提供了更多的可能性。因此，我對這個話題非常感興趣，期望能夠通過這次講座了解到更多的新方法和實踐。
第二段：講座內(nèi)容的學習。
在講座中，主講人詳細介紹了創(chuàng)新教學的一些原則和方法。他提到，創(chuàng)新教學應該注重培養(yǎng)學生的創(chuàng)造力和解決問題的能力，而不僅僅是傳授知識。他還介紹了幾種創(chuàng)新教學方法，如問題導向?qū)W習、合作學習和項目學習等。通過這些方法，學生可以參與到教學過程中，積極思考和合作，從而更好地理解和應用所學知識。
第三段：講座的案例分享。
為了更好地幫助我們理解創(chuàng)新教學的實踐，主講人還分享了一些案例。他列舉了一位教師在課堂上使用項目學習的例子。這位教師給學生們提供了一個開放性的問題，并組織學生分組研究和解決問題。通過這個案例，我深刻地認識到創(chuàng)新教學的重要性和實際效果。這種教學方法不僅能夠培養(yǎng)學生解決問題的能力，還能激發(fā)他們的創(chuàng)造力和學習興趣。
第四段：講座后我的感悟。
通過這次講座，我的觀念得到了很大的轉(zhuǎn)變。過去，我主要關(guān)注授課的效果，而對于學生的參與度和主動性并不夠重視。但是現(xiàn)在我意識到，創(chuàng)新教學能夠激發(fā)學生的學習興趣和動力，從而提高他們的學習效果。因此，我決定在今后的教學中嘗試一些創(chuàng)新教學的方法，如開展問題導向?qū)W習和組織合作學習活動等，希望能夠激發(fā)學生的學習熱情。
第五段：總結(jié)。
通過這次教師培訓講座，我對創(chuàng)新教學有了更加深入的理解和認識。我相信，只有不斷更新自己的教學理念和方法，我們才能夠更好地適應教育發(fā)展的變化和學生的需求。因此，我將持續(xù)參加教師培訓講座，不斷學習和探索創(chuàng)新教學的方法，為學生提供更好的教育教學環(huán)境。
信訪工作培訓講課稿篇十七
隨著教育事業(yè)的發(fā)展，教師培訓越來越受到重視。教師培訓的目的在于提高教師的專業(yè)素養(yǎng)，提升教育教學質(zhì)量。在一次參加的教師培訓中，我收獲頗豐，以下是我對這次培訓的講課心得體會。
首先，這次培訓的組織安排有條不紊，很有針對性。培訓內(nèi)容涵蓋了教育教學的方方面面，從課程設計到教學方法，從教師角色到評價方式，一應俱全。講師們準備充分，講解詳細，為我們提供了很多實用的教學資料和案例，幫助我們更好地理解和運用所學知識。同時，培訓組織者還安排了互動環(huán)節(jié)，通過小組討論、角色扮演等方式，讓我們親身參與其中，深入思考和實踐。這種培訓方式既讓我們有效地吸收了知識，又增強了與他人交流和合作的能力。
其次，這次培訓強調(diào)了教師的專業(yè)發(fā)展和反思。講師們強調(diào)了教師需要不斷學習和進步，及時更新自己的知識體系。他們還講解了如何建立教學檔案，如何自我評估和反思。從而幫助我們建立了全面系統(tǒng)的教師發(fā)展規(guī)劃和自我管理能力。這對我們來說具有重要意義，因為教師作為社會的知識傳遞者，應始終保持專業(yè)素養(yǎng)和學習動力。只有通過不斷地反思和進步，我們才能更好地指導學生，促進他們的全面發(fā)展。
再次，這次培訓注重了教師的人文關(guān)懷和情感培育。在課程中，講師們反復強調(diào)了教師應關(guān)注學生的身心健康，并提出了一些方法和策略。他們強調(diào)了教育的本質(zhì)是關(guān)于人的教育，而不僅僅是知識的傳遞。他們鼓勵我們用愛心去激勵和教導學生，用關(guān)懷去傾聽和引導他們。這給我很大的啟發(fā)，讓我明白了作為教師，我們除了傳授知識，還要培養(yǎng)學生的情感和品德，為他們的成長和幸福負責。
最后，這次培訓激發(fā)了我對教育教學的熱情和信心。這次培訓讓我感受到了教師專業(yè)的廣度和深度，也了解到了教育改革的前進方向。我意識到教師工作的重要性和責任，決心將所學所思所感變成行動，為學生們的成長和未來努力奮斗。我相信只要我們持續(xù)學習和提高自己，就能成為一名優(yōu)秀的教育者，影響更多的學生，為社會培養(yǎng)出更多的有用之才。
總之，這次教師培訓讓我深刻認識到了教師職業(yè)的重要性，提升了我的專業(yè)素養(yǎng)和教育意識。我將會將所學所思所感付諸實踐，為更好地完成教育使命而努力奮斗。同時，我也希望未來的教師培訓能繼續(xù)提升其質(zhì)量和效果，更好地滿足教師個體化的需求。只有如此，我們才能夠培養(yǎng)出更多的優(yōu)秀教育工作者，為國家的發(fā)展和進步做出更大貢獻。