總結(jié)是對過去工作的一種總結(jié)和概括，可以幫助我們更好地規(guī)劃未來的方向。較為完美的總結(jié)需要我們聯(lián)系實際，結(jié)合具體的事例和經(jīng)驗進行分析和總結(jié)。小編為大家搜集了一些與總結(jié)相關(guān)的范文，希望能對你的寫作有所幫助。
退役軍人服務(wù)站工作個人總結(jié)篇一
x，男，漢族，x年出生，x年x月在x軍區(qū)服兵役，x年x月退伍。x年x月加入中國共產(chǎn)黨，x年x月考入排調(diào)鎮(zhèn)人民政府工作。
在此期間，x同志作為一名退伍軍人做到“離軍不離黨、退役不褪色”，能夠繼續(xù)發(fā)揚“特別能吃苦，特別能戰(zhàn)斗，特別能奉獻”的優(yōu)良傳統(tǒng)，堅守初心使命，勇于擔(dān)當(dāng)作為。認(rèn)真實踐、貫徹落實黨的路線方針政策，嚴(yán)格執(zhí)行鎮(zhèn)黨委、政府的工作部署，圓滿完成各項工作任務(wù)。
踏實肯干，努力做好本職工作。立足本職工作，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，努力提高服務(wù)水平。作為退役軍人服務(wù)站工作員了解退役軍人存在的各項困難，當(dāng)好退役軍人的“娘家人”是必修課。今年接待退伍軍人政策咨詢、思想疏導(dǎo)x余次，大力宣傳退伍軍人的相關(guān)政策，使退伍軍人解開心結(jié)，平復(fù)矛盾，從而降低了退伍軍人的上訪率。
扎實做好信息采集和光榮牌懸掛工作，截至目前全鎮(zhèn)共采集退役軍人和其他優(yōu)撫對象信息x條，懸掛“光榮之家”牌共x塊。完成“一卡通”專項治理工作，收集統(tǒng)計上報優(yōu)撫優(yōu)待對象x人的“一折通”賬號?！鞍艘弧弊咴L慰問重點優(yōu)撫對象共x人次，慰問金x元?！皣鴳c”走訪慰問重點優(yōu)撫對象共x人次，慰問金x元。同時大力推進退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)，在線上線下推薦就業(yè)崗位宣傳，提高、拓寬就業(yè)渠道，推薦了x名退役士兵到黔東南民族職業(yè)技術(shù)學(xué)院提升學(xué)歷，進行訂單式人才培養(yǎng)。
“住房保障”是精準(zhǔn)脫貧“一達標(biāo)、兩不愁、三保障”中重要指標(biāo)之一，x年x月，他作為脫貧攻堅住房保障工作隊中的一員，主要負(fù)責(zé)x個村的住房保障協(xié)調(diào)工作，為了讓群眾能夠盡可能的享受到黨的恩惠，不辭勞苦地實地入戶調(diào)查，每件事都要親自過問關(guān)注，時刻以事無大小的態(tài)度面對工作，對于群眾反映的問題總是第一時間了解，及時回復(fù)，毫無懈怠。
協(xié)助村攻堅所、施工隊以及村民有序?qū)嵤┳》勘Ｕ?，完成了也改村實施x戶、岔河村實施x戶、高峰村實施x戶、黨干村實施x戶的任務(wù)。項目完工后，村容村貌煥然一新、農(nóng)田灌溉條件得到了改善、房屋安全得到了基本保障，豐富了村民日常文化生活，加快了全鎮(zhèn)新農(nóng)村建設(shè)步伐。
服務(wù)群眾，為疫情防控添磚增瓦。面對突如其來的x肺炎疫情，他選擇投入疫情一線、守護一方平安，為這場戰(zhàn)役奉獻著自己的力量，用行動書寫一個退伍老兵、黨員的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。他參與發(fā)放宣傳資料、張貼告示、宣傳標(biāo)語、入戶核查、值守卡點等任務(wù)，駐守的防控卡點前不著村、后不著店，一頂帳篷就是一塊“陣地”，就是一條生命的防線。
那是x第一天守卡，剛到達卡點，里邊有要外出的車輛，外邊有要進村走親訪友的、維修電信網(wǎng)絡(luò)的、下鄉(xiāng)辦事的，各種車輛將道路都堵上了，大家爭相前來說情放行，也有不理解指責(zé)的，一直僵持著、吵嚷著。x與卡點人員一道逐一詢問登記、測量體溫、耐心勸返，大家忙碌了半天才疏導(dǎo)完畢。一天，大杉樹值守人員剛端上碗筷，就聽見車輛駛來的聲音，大家默默的放下碗筷，戴上口罩，拿上登記表，這樣的情景每天都在上演，一餐飯少不了要拿起放下幾次碗的。
經(jīng)過幾天的勸返，路上車輛漸漸減少了，帳篷外面總會留下一些方便面、水果、臘肉、木炭、柴火等，老百姓從一開始的針鋒相對到相互理解，辛勤地付出終是值得的，他們共核查車輛x輛x人，勸返x輛，體溫監(jiān)測合格x人。他們用身軀為群眾筑起了一道防疫墻。
深入基層，摸清村情民意。入村入戶、真抓實干。作為x村同步小康工作組成員，x走訪網(wǎng)格區(qū)x村第五村民小組農(nóng)戶x戶，其中貧困戶x戶，對該組農(nóng)戶的家庭情況、收入來源以及存在困難做了詳細的了解，與同步小康組共同走訪群眾x余人次。
經(jīng)過調(diào)查走訪，詳細掌握和分析貧困戶的家庭人口、經(jīng)濟狀況、貧困原因，制定脫貧措施，明確了脫貧時序。結(jié)合x村村小位置偏的特點，按照持續(xù)發(fā)展的原則，提出發(fā)展以水稻及中藥材等為主種植業(yè)為主的種殖業(yè)的發(fā)展思路，培育主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，帶動群村社會經(jīng)濟發(fā)展，如期實現(xiàn)脫貧。
作為駐村干部，他密切聯(lián)系x村實際，充分發(fā)揮個人優(yōu)勢，致力于加強村級班子和黨員隊伍建設(shè)，致力于改善民生，增加農(nóng)民收入，認(rèn)真當(dāng)好政策法規(guī)的宣傳員、社情民意的信息員。
退役軍人服務(wù)站工作個人總結(jié)篇二
2022年以來，在溫州市委市政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，在省廳的悉心指導(dǎo)下，全系統(tǒng)本著“努力讓退役軍人事務(wù)部門更有地位，讓退役軍人事務(wù)工作更有影響力，讓退役軍人更有尊崇感”的責(zé)任擔(dān)當(dāng)，深入學(xué)習(xí)貫徹落實黨的二十大和省委、市委全會精神，緊緊圍繞上級各項部署，以落實“十四五”規(guī)劃為牽引，以“讓軍人成為全社會最尊崇的職業(yè)”為目標(biāo)，深入開展“法律政策落實年”“基層基礎(chǔ)夯實年”“干部素質(zhì)提升年”活動，全力推動“五個走在前”（推動崇軍氛圍、就業(yè)創(chuàng)業(yè)、雙擁共建、服務(wù)保障、數(shù)字化改革走在前），真抓實干、攻堅克難，全力推動我市退役軍人工作高質(zhì)量發(fā)展。
一、圍繞一個目標(biāo)，全社會尊軍崇軍氛圍日益濃厚。深入推進“崇軍溫州”八大系列“五進”活動，40多篇信息被解放軍報、中國國防報、學(xué)習(xí)強國等平臺宣傳報道，16.7萬人次線上收看“音樂思政課”，40萬人次參與2022年度“最美退役軍人”系列選樹活動。成立“甌越老兵”宣講團、“紅色講述人”隊伍，組織社會各界代表參與部宣傳中心開展的“紅色家書誦讀”活動，中國退役軍人、學(xué)習(xí)強國、人民日報客戶端等平臺同步直播，在線觀看人數(shù)達20余萬人次。引導(dǎo)非公經(jīng)濟組織和社會組織成為社會化擁軍主力，建立浙江一鳴、餐飲協(xié)會等300家商家組成的“崇軍溫州”商家行業(yè)聯(lián)盟，積極讓利退役軍人，全力推動公交、文化旅游景點退役軍人憑證免費等社會化擁軍項目落地，造濃“百鎮(zhèn)千店齊擁軍”的擁軍愛民熱潮。
二、強化四項舉措，持續(xù)推動退役軍人工作高質(zhì)量。
在“靠前指揮”上發(fā)力，黨委政府領(lǐng)導(dǎo)全面加強。充分發(fā)揮兩個領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室參謀決策的作用，將退役軍人工作納入市對縣市區(qū)年度考核考績，建立領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室工作督辦制度，系統(tǒng)推進2022年度退役軍人事務(wù)工作要點和34項“雙擁一件事”。省委常委、市委書記劉小濤親自牽頭召開市委退役軍人事務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組第四次會議；市長張振豐牽頭召開溫州市雙擁工作領(lǐng)導(dǎo)小組會議暨省級雙擁模范城（縣、區(qū)）創(chuàng)建工作部署會議；市政府分管領(lǐng)導(dǎo)王彩蓮副市長牽頭召開持續(xù)擦亮全國雙擁模范城金名片工作部署推進會等專題會議，全力推進年度重點工作任務(wù)。
在“共同富?！鄙习l(fā)力，移交安置工作全面提升。提前完成軍休干部三年集中移交安置計劃。圓滿完成2022年度轉(zhuǎn)業(yè)軍官、政府安排工作退役士兵移交安置工作，實現(xiàn)部隊、接收單位、退役軍人“三滿意”，安置質(zhì)量全省前列。全面落實軍休干部“兩個待遇”，開展家政服務(wù)及浙軍休醫(yī)養(yǎng)通智慧服務(wù)500余人次，豐富軍休干部晚年生活。牽頭召開溫臺麗退役軍人事務(wù)系統(tǒng)援疆援藏工作第一次聯(lián)席會議，在干部交流、就創(chuàng)業(yè)幫扶等方面達成共同意向。實施退役軍人共同富?！耙皇偾f”共富計劃，開展助企紓困“大走訪、大宣傳、大幫扶”活動，啟動退役軍人山海協(xié)作同走共富路行動，開展退役軍人直播帶崗活動，依托“永不落幕”老兵招聘會開展常態(tài)化招聘，858人達成就業(yè)意向，1532人參加技能培訓(xùn)全部實現(xiàn)就業(yè)，就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作被中國國防報頭版刊發(fā)、省委辦“每日簡報”信息刊發(fā)。
在“擴面提質(zhì)”上發(fā)力，保障體系建設(shè)成效顯著。在服務(wù)領(lǐng)域上，全力推進286個“楓橋式”服務(wù)站創(chuàng)建工作，建強107家非公企業(yè)、4家國有企業(yè)退役軍人服務(wù)站，率先在園區(qū)、動車站、高速服務(wù)區(qū)、行業(yè)協(xié)會建立服務(wù)站，出臺流動退役軍人的服務(wù)管理辦法，全力構(gòu)建全區(qū)域、全領(lǐng)域的退役軍人服務(wù)格局。在服務(wù)體系上，充分發(fā)揮“楓橋式”服務(wù)站的影響輻射、引領(lǐng)示范作用，通過整合各地紅色、旅游、商圈等資源，連點成線、串珠成鏈，全力打造14條崇軍服務(wù)示范帶。在服務(wù)支撐上，迭代升級退役軍人全生命周期管理保障平臺2.0版本，高質(zhì)量完成“浙江省新時代楓橋式退役軍人服務(wù)站智治平臺”試點工作，優(yōu)撫資金“一鍵達”在中國退役軍人雜志、浙江日報上刊發(fā)。
在“擁軍優(yōu)屬”上發(fā)力，雙擁共建工作不斷深入。協(xié)調(diào)推進雙擁領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位“雙擁一件事”工作，營區(qū)環(huán)境整修、部隊飲食衛(wèi)生等40項軍愛民、民擁軍互辦實事得到全面落實，全國雙擁工作簡報、省委退役軍人事務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組簡報刊發(fā)我市雙擁工作做法。深入推進建軍95周年“九大系列”雙擁活動，省委常委、市委書記劉小濤在浙江日報發(fā)表署名文章，在溫州日報首次開設(shè)《軍地領(lǐng)導(dǎo)話雙擁》專欄，刊發(fā)12個縣（市、區(qū)）軍地領(lǐng)導(dǎo)署名文章。完善優(yōu)撫對象鑒定工作，組建120名副高以上職稱專家組成的優(yōu)撫醫(yī)療衛(wèi)生專家?guī)?。認(rèn)真做好烈士紀(jì)念設(shè)施分級管護工作，全市投入1787萬元資金修繕各級烈士紀(jì)念設(shè)施整修474處，遷移零散烈士墓212處，新公布市縣兩級烈士紀(jì)念設(shè)施2批次共8處，率全省之先設(shè)置統(tǒng)一編碼和專屬二維碼。專班推進建檔立卡和優(yōu)待證申領(lǐng)工作，退役軍人、優(yōu)撫對象優(yōu)待證錄入率和省級審核完成率雙率全省第1。軍供站加強自主保障能力和野外應(yīng)急隊伍建設(shè)，為過往部隊提供安全貼心的飲食保障，得到部隊一致好評。
5篇。落實全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任，全力推進巡察整改“三全”專項行動，23項具體問題全部完成整改。強化黨建引領(lǐng)，召開全系統(tǒng)黨建工作會議，扎實開展黨支部結(jié)對“雙掛雙聯(lián)”“牽手幫共富”活動，切實做好“萬人雙評議”活動，“學(xué)習(xí)強國”積分位列全市機關(guān)單位第三名，局黨員干部助力社區(qū)防疫、文明創(chuàng)建和“紅色義診”等47批477余人次，服務(wù)群眾5700余人次。強化干部管理，健全干部考核體系，全面客觀準(zhǔn)確評價干部德才表現(xiàn)和工作實績，進一步加強局屬事業(yè)單位內(nèi)部崗位設(shè)置，配備股級干部20名，形成事業(yè)單位干部梯隊培養(yǎng)結(jié)構(gòu)。堅持“以事找人、人事貫通”，舉辦全系統(tǒng)高質(zhì)量發(fā)展素質(zhì)提升專題培訓(xùn)班，開展青年“思享匯”活動，號召全系統(tǒng)干部職工赴基層服務(wù)站當(dāng)“輪值站長”，干部素養(yǎng)全方位提升，工作閉環(huán)進一步形成。
2023年是全面貫徹落實黨的二十大精神的開局之年，也是“十四五”規(guī)劃承上啟下的關(guān)鍵之年。溫州市退役軍人事務(wù)系統(tǒng)將全面貫徹落實黨的二十大精神，學(xué)深悟透***強軍思想和***總書記關(guān)于退役軍人工作重要論述，在市委市政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞“讓軍人成為全社會尊崇的職業(yè)”目標(biāo)，根據(jù)全國退役軍人廳（局）長會議精神，以及省市委黨代會、省“兩會”精神，強能力、轉(zhuǎn)作風(fēng)、抓落實，在提升服務(wù)保障體系質(zhì)效、聚焦退役軍人邁向共同富裕先行、全域爭創(chuàng)省級雙擁模范城等方面，實施一批標(biāo)志性項目、推廣一批改革經(jīng)驗、打造一批示范典型，持續(xù)推動我市退役軍人工作高質(zhì)量發(fā)展。
一、全面學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的二十大精神。深入推進黨的二十大精神“大學(xué)習(xí)、大宣傳、大調(diào)研、大落實”活動，深化“老兵永遠跟黨走”載體，進一步凝聚廣大退役軍人聽黨話、跟黨走的思想共鳴和行動自覺。抓好思想引領(lǐng)和褒揚激勵工作，持續(xù)開展“最美溫州人·最美退役軍人”系列宣傳活動，大力弘揚英烈精神，宣傳優(yōu)秀退役軍人典型事跡。
二、推動改革創(chuàng)新、推進保障升級。持續(xù)開展“新時代楓橋式退役軍人服務(wù)站”創(chuàng)建，深化“整鄉(xiāng)推進、整縣提升”，制定服務(wù)保障體系三年提升計劃，深入推進崇軍服務(wù)示范帶建設(shè)，全力打造退役軍人服務(wù)保障“20分鐘服務(wù)圈”。強化數(shù)字化改革，迭代升級“智治平臺”“老兵碼”等應(yīng)用場景建設(shè)，拓展“一鍵達”應(yīng)用范圍，多維度、精準(zhǔn)化提升退役軍人服務(wù)管理水平。
三、堅持共建共享、做強共富根基。著力提高安置工作質(zhì)量，不折不扣完成中央以及省市下達轉(zhuǎn)業(yè)軍官、政府安排工作士兵移交安置任務(wù)，切實做好退役軍人檔案管理工作。聚焦共同富裕，持續(xù)推進“一十百千萬”共富計劃，開展退役軍人邁向共同富裕先行試點工作，健全完善特困退役軍人生活幫扶援助機制、困難退役軍人兜底保障機制等制度，助力退役軍人在共同富裕道路上“一個都不掉隊”。
四、鞏固軍民團結(jié)、做好雙擁共建。以紀(jì)念延安雙擁運動80周年活動契機，認(rèn)真做好擁軍支前工作，健全完善“雙擁一件事”、軍地互辦實事“雙清單”等制度，軍地聯(lián)動開展系列形式多樣紀(jì)念活動，力爭全域力爭通過省級雙擁模范城創(chuàng)建。加強撫恤優(yōu)待工作，全面推廣電子優(yōu)待證，逐步擴大優(yōu)待證應(yīng)用場景，逐步推進民生領(lǐng)域優(yōu)待政策落實，讓新時代雙擁成色更足。
五、持續(xù)優(yōu)化服務(wù)、打造干部鐵軍。圍繞軍休干部“兩個待遇”落實，構(gòu)建“智慧軍休”服務(wù)管理體系，滿足軍休干部多樣化養(yǎng)老需求。積極開展系統(tǒng)性業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和實戰(zhàn)化應(yīng)急演練，加強軍供自主保障能力建設(shè)。進一步健全完善干部考核體系，探索“以事找人、人事貫通”選育機制，切實做好“萬人雙評議”活動，激勵廣大干部擔(dān)當(dāng)作為、干事創(chuàng)業(yè)。
退役軍人服務(wù)站工作個人總結(jié)篇三
總結(jié)匯報如下：
黎侯鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站于2019年６月掛牌成立，全鎮(zhèn)共轄22個行政村12個社區(qū)，各村居退役軍人服務(wù)站全部掛牌成立。全鎮(zhèn)22個行政村12個社區(qū)都有站長1名，站長由村支書兼任，聯(lián)絡(luò)員1名，其中站長中有6名退役軍人。
黎侯鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站現(xiàn)有辦公場所36平方米，與民兵活動室共同辦公。目前，鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站機構(gòu)基本健全，工作制度，工作職責(zé)上墻，配備有信息采集電腦設(shè)備一臺，打印機1臺，檔案柜一個，沙發(fā)2個，辦公桌椅兩套，硬件設(shè)備不斷改善。
一是切實建檔立卡掃尾工作。退役軍人信息采集建檔立卡是今年的重點工作之一，建檔立卡系統(tǒng)中黎侯鎮(zhèn)退役軍人有1408人，數(shù)量之多、情況之復(fù)雜給日常工作造成嚴(yán)峻考驗。截至目前，系統(tǒng)待維護中待更新（歷史數(shù)據(jù)審核通過）數(shù)據(jù)還有50條，待更新（歷史數(shù)據(jù)未審核）??數(shù)據(jù)還有7條。
（三）深入開展走訪慰問、光榮牌懸掛等工作，體現(xiàn)黨和國家對退役軍人的關(guān)懷。
一是在八一建軍節(jié)和重陽節(jié)期間，廣泛開展走訪活動。向全鎮(zhèn)退役軍人優(yōu)待對象送去油、米、面等慰問物資，讓廣大退役軍人感受到黨和政府的關(guān)心和關(guān)愛。二是對我鎮(zhèn)退役軍人及現(xiàn)役軍人家屬的光榮牌懸掛情況逐戶再次進行核查，為5戶光榮牌丟失、破損和遺漏的人員重新懸掛了光榮牌。三是對2021年以及2022年應(yīng)征入伍的家屬開展核查，為新入伍的應(yīng)征入伍家庭發(fā)放、懸掛了光榮牌。
一是按照縣退伍軍人事務(wù)局工作安排，扎實推進困難退役軍人幫扶救援工作。10月份下達工作任務(wù)以來，鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站積極宣傳發(fā)動，營造困難軍人幫扶救援工作良好宣傳氛圍。經(jīng)村級申請，鎮(zhèn)級復(fù)核，上會討論，上報縣退役軍人事務(wù)局等程序，我鎮(zhèn)已將兩批36人進行申報。
二是做好退役軍人就業(yè)、創(chuàng)業(yè)扶持工作。按照縣退役軍人事務(wù)局的統(tǒng)一安排，我鎮(zhèn)積極邀請適齡退伍軍人參加縣相關(guān)單位組織的金秋招聘月退伍軍人專項招聘會。
（五）做好60周歲以上農(nóng)村籍退役士兵生活補助申報工作。
今年全年，我鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站始終把60周歲農(nóng)村籍退役士兵生活補助申報工作排在優(yōu)先地位，時刻要求村級開展廣泛宣傳。今年10月以后，村級退伍軍人服務(wù)站積極開展60周歲退伍士兵生活補貼申報，共有12人申報。
（六）做好優(yōu)撫對象2022年度確認(rèn)工作。
為更好貫徹落實國家撫恤補助政策，做好優(yōu)撫對象“精、細、實”服務(wù)管理工作，及時準(zhǔn)確掌握優(yōu)撫對象真實情況和數(shù)據(jù)信息，黎侯鎮(zhèn)積極開展重點優(yōu)撫對象年度確認(rèn)工作。此次年度確認(rèn)的對象主要包括老復(fù)員軍人、帶病回鄉(xiāng)退伍軍人、三屬、殘疾軍人和60周歲以上農(nóng)村籍退役士兵等。工作人員通過集中確認(rèn)的方式對重點優(yōu)撫對象基本信息進行認(rèn)真核對，并采集他們的近期生活照片，精準(zhǔn)錄入山西省退役軍人事務(wù)綜合管理平臺，確保個人信息的真實性和準(zhǔn)確性。目前，我鎮(zhèn)228人已將全部確認(rèn)完畢。
（七）做好涉軍維穩(wěn)工作。
今年是黨的二十大召開之年，為了保證建黨節(jié)、建軍節(jié)、國慶節(jié)以及二十大召開期間秩序穩(wěn)定，我鎮(zhèn)要求各村加大對不穩(wěn)定因素的排查，并且積極與司法所、綜治中心密切協(xié)同，關(guān)注涉軍群體的穩(wěn)定情況，防止上訪及突發(fā)極端事件，安排鎮(zhèn)村干部對轄區(qū)內(nèi)的重點人群進行穩(wěn)控。今年全年我鎮(zhèn)退伍軍人群體未出現(xiàn)上訪情況。
（八）做好退伍軍人優(yōu)待證發(fā)放和退回重新申報工作。
今年8月之后，在我鎮(zhèn)申領(lǐng)的925張退伍軍人優(yōu)待證（三屬優(yōu)待證）通過郵政快遞郵寄到鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站。針對可能出現(xiàn)的短期群體聚集等情況，鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站高度重視。積極采取村級集中領(lǐng)取、個人靈活領(lǐng)取、上門服務(wù)多種方式確保退役軍人優(yōu)待證及時發(fā)放。截至目前，已發(fā)放退役軍人優(yōu)待證（三屬優(yōu)待證）453張。同時針對上級退回申請分類匯總整理名單，及時通知本人重新申報。
（九）做好9.30國家公祭日公祭工作。
烈士是國家的榮耀，是我們一生值得學(xué)習(xí)的榜樣，也是整個國家、整個民族得以蓬勃發(fā)展的偉大精神力量。為緬懷先烈，積蓄前進偉力。黎侯鎮(zhèn)退役軍人退役軍人服務(wù)站采取多種方式開展烈士公祭活動。一是選派優(yōu)秀老兵代表參加全縣公祭活動，讓老兵時刻感受到黨和政府的關(guān)心；二是積極協(xié)調(diào)，組織全鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部前往烈士陵園祭拜革命先烈，在紀(jì)念碑前進一步堅定信念，堅守為民服務(wù)的初心，努力把各項工作做實、做細、做好；三是在轄區(qū)所屬村（社區(qū)）開展公祭日分散公祭活動，在最基層黨員群眾心中樹立堅定信念，為新時代新農(nóng)村建設(shè)奉獻自己的力量。
二、存在問題。
自退役軍人服務(wù)站成立以來，優(yōu)撫安置政策有效落實，各項工作順利推進，但還存在一些問題和不足，主要為：一是部分退役軍人利益訴求過高，穩(wěn)控難度大，個別督辦信訪事項中的訴求和部分其他利益訴求因沒有政策依據(jù)而難以解決；二是基層服務(wù)站基礎(chǔ)薄弱工作推進難度大，村級退役軍人服務(wù)站建立以來，基層服務(wù)工作人員力量不足，加之對優(yōu)撫安置等政策學(xué)習(xí)不透徹，理解不到位，導(dǎo)致基層退役軍人服務(wù)工作推進難度增大。
三、2023年。
工作計劃。
（一）加強服務(wù)站的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。
對標(biāo)優(yōu)秀的鄉(xiāng)鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站，進一步加強我鎮(zhèn)服務(wù)站的設(shè)施建設(shè)及文化建設(shè)，如按照上級要求在服務(wù)站懸掛***總書記講話、英模畫像、規(guī)章制度等，并不斷提升工作人員的服務(wù)意識和工作水平，力爭盡快達到上級要求的星級鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)站標(biāo)準(zhǔn)。
（二）加強宣傳，營造良好工作氛圍。
嚴(yán)格按照上級下發(fā)的“雙擁”工作考核細則繼續(xù)做好“雙擁”工作，將擁政愛民和擁軍優(yōu)屬結(jié)合起來，挖掘典型，加強宣傳，努力在轄區(qū)營造擁軍優(yōu)屬的良好氛圍。
（三）完成上級主管部門下達的各項工作任務(wù)。
按時完成上級主管部門下達的各項工作任務(wù)，同時不斷提高服務(wù)站的工作標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)水平，力爭為全鎮(zhèn)退役軍人提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，真正讓服務(wù)站成為全鎮(zhèn)退役軍人的“家”。
退役軍人服務(wù)站工作個人總結(jié)篇四
我鄉(xiāng)目前現(xiàn)有退役軍人180人，其中優(yōu)撫對象定期撫恤、定期定量生活補助33人，年滿60周歲以上農(nóng)村退役軍人56人、不滿60周歲退役軍人91人。我鄉(xiāng)組建村退役軍人服務(wù)站6個。
我鄉(xiāng)廣泛動員轄區(qū)內(nèi)的退役軍人積極參與到疫情防控工作中去，部分退役軍人主動提出到疫情防控卡點值班值守，充分展現(xiàn)了我鄉(xiāng)退役軍人的良好形象。
按照上級的要求組織召開會議，并傳達上級有關(guān)指示和政策文件精神。同時針對村級服務(wù)站人員業(yè)務(wù)能力不足的問題。通過電話，交流多種形式開展相關(guān)業(yè)務(wù)指導(dǎo)，提升了村級服務(wù)站的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平，提高了服務(wù)對象的滿意度。
我鄉(xiāng)召開會議，要求各村加大對退役軍人不穩(wěn)定因素的排查，積極與信訪辦密切協(xié)同，關(guān)注退役軍人的穩(wěn)定情況，防止上訪及突發(fā)極端事件，安排包村干部對所包保村內(nèi)退役軍人重點人群進行穩(wěn)控，我鄉(xiāng)退役軍人目前較穩(wěn)定，沒有一人上訪。
我鄉(xiāng)按照上級領(lǐng)導(dǎo)要求，及時完成了鄉(xiāng)本級和六個村退役軍人服務(wù)站建設(shè)，鄉(xiāng)工作人員及時安排到位，有專人干事。
存在的問題。1.退役軍人服務(wù)站保障體糸還不健全，成效不明顯。2.服務(wù)形式單一，專業(yè)能力還需要進步提高。3.宣傳政策不到位。4.部分退役軍人人戶分離無法聯(lián)系，基礎(chǔ)臺帳不完善。
下步工作:加強相關(guān)業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)，盡力完善退役軍人管理服務(wù)體糸，創(chuàng)新優(yōu)撫政策宣傳方式，加大政策宣傳力度，嚴(yán)格落實優(yōu)撫政策，積極落實上級各項工作任務(wù)。
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退役軍人服務(wù)站工作個人總結(jié)篇五
20xx年以來，鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站在上級各級部門的指導(dǎo)和支持下，在鎮(zhèn)黨委、政府的關(guān)心和關(guān)懷下，逐步理順各項工作，按要求完成上級交給的各項任務(wù)，扎實開展各項活動，積極開展業(yè)務(wù)工作，力求做好退役軍人“娘家人”，為全鎮(zhèn)退役軍人提供高質(zhì)量、高水平的服務(wù)?，F(xiàn)將上半年工作情況總結(jié)如下：
一、推進優(yōu)撫政策落實工作。
1、高質(zhì)量做好轄區(qū)退役軍人和其他優(yōu)撫對象服務(wù)工作。及時、足額的落實各項優(yōu)撫政策，按時發(fā)各類放優(yōu)撫對象撫恤金，及時按照上級標(biāo)準(zhǔn)對撫恤補助標(biāo)準(zhǔn)進行調(diào)，確保準(zhǔn)確、不遺漏。春節(jié)前，走訪慰問了泉頭部隊；對名優(yōu)撫對象、兩參人員、新入伍士兵等進行了走訪慰問。
2、認(rèn)真落實優(yōu)撫對象的醫(yī)療政策。逐步完善優(yōu)撫對象的醫(yī)療保障制度，加大對困難優(yōu)撫對象的臨時補助力度，使優(yōu)撫對象的醫(yī)療保障水平有更進一步提高。
3、順利完成部分退役士兵保險接續(xù)準(zhǔn)備工作。審查符合條件24名退役士兵，全部按照要求，在全區(qū)11個鎮(zhèn)街中率先完成任務(wù)。
二、完善鎮(zhèn)、村兩級政治文化體系建設(shè)。
我鎮(zhèn)現(xiàn)有退役軍人和各類優(yōu)撫對象共850余人，在鎮(zhèn)黨委、政府的高度重視和大力支持下，按照“五有”工作要求不斷加快推進退役軍人體系建設(shè)。
三、優(yōu)中選優(yōu)，完成“雙擁企業(yè)”推選上報工作。
通過對全鎮(zhèn)企業(yè)進行推選和審核，共推選出兄弟食品、衫客兩家群眾口碑好、國防意識強的企業(yè)參加全國擁軍企業(yè)評選。
四、加快推進“四式”工作法。
我鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站按照市、區(qū)上級部門的要求、大力加快推進“四式”工作法的開展，讓全鎮(zhèn)退役軍人和各類優(yōu)撫對象“少跑路、不跑路”，為更好的為退役軍人服務(wù)打好堅定的思想基礎(chǔ)。為名老兵辦理了老兵補貼。
配合區(qū)退役軍人事務(wù)局順利完成清明節(jié)重大節(jié)日紀(jì)念活動。
存在的問題：
下半年工作打算。
一、進一步落實優(yōu)撫政策，足額、及時發(fā)放各類優(yōu)撫資金。
二、加大對鎮(zhèn)、村退役軍人服務(wù)站的政治文化保障體系的建設(shè)，建立、健全各類保障體系，為更好的服務(wù)退役軍人打下堅定的政治文化基礎(chǔ)。
三、做好“八一”期間的走訪慰問工作，創(chuàng)造濃厚的擁軍優(yōu)屬氛圍，增進軍政、軍民的感情。
四、建立完善我鎮(zhèn)退役軍人和各類優(yōu)撫對象的個人信息檔案，摸清他們的家庭、生活和工作情況，已便于更好的為退役軍人服務(wù)。
退役軍人服務(wù)站工作個人總結(jié)篇六
2020年以來，鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站在上級各級部門的指導(dǎo)和支持下，在鎮(zhèn)黨委、政府的關(guān)心和關(guān)懷下，逐步理順各項工作，按要求完成上級交給的各項任務(wù)，扎實開展各項活動，積極開展業(yè)務(wù)工作，力求做好退役軍人“娘家人”，為全鎮(zhèn)退役軍人提供高質(zhì)量、高水平的服務(wù)。現(xiàn)將上半年工作情況總結(jié)如下：
1、高質(zhì)量做好轄區(qū)退役軍人和其他優(yōu)撫對象服務(wù)工作。及時、足額的落實各項優(yōu)撫政策，按時發(fā)各類放優(yōu)撫對象撫恤金，及時按照上級標(biāo)準(zhǔn)對撫恤補助標(biāo)準(zhǔn)進行調(diào)，確保準(zhǔn)確、不遺漏。春節(jié)前，走訪慰問了泉頭部隊;對名優(yōu)撫對象、兩參人員、新入伍士兵等進行了走訪慰問。
2、認(rèn)真落實優(yōu)撫對象的醫(yī)療政策。逐步完善優(yōu)撫對象的醫(yī)療保障制度，加大對困難優(yōu)撫對象的臨時補助力度，使優(yōu)撫對象的醫(yī)療保障水平有更進一步提高。
3、順利完成部分退役士兵保險接續(xù)準(zhǔn)備工作。審查符合條件24名退役士兵，全部按照要求，在全區(qū)11個鎮(zhèn)街中率先完成任務(wù)。
我鎮(zhèn)現(xiàn)有退役軍人和各類優(yōu)撫對象共850余人,在鎮(zhèn)黨委、政府的高度重視和大力支持下，按照“五有”工作要求不斷加快推進退役軍人體系建設(shè)。
通過對全鎮(zhèn)企業(yè)進行推選和審核，共推選出兄弟食品、衫客兩家群眾口碑好、國防意識強的企業(yè)參加全國擁軍企業(yè)評選。
我鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站按照市、區(qū)上級部門的要求、大力加快推進“四式”工作法的開展，讓全鎮(zhèn)退役軍人和各類優(yōu)撫對象“少跑路、不跑路”，為更好的為退役軍人服務(wù)打好堅定的思想基礎(chǔ)。為名老兵辦理了老兵補貼。
配合區(qū)退役軍人事務(wù)局順利完成清明節(jié)重大節(jié)日紀(jì)念活動。
存在的問題：
一、進一步落實優(yōu)撫政策，足額、及時發(fā)放各類優(yōu)撫資金。
二、加大對鎮(zhèn)、村退役軍人服務(wù)站的政治文化保障體系的建設(shè)，建立、健全各類保障體系，為更好的服務(wù)退役軍人打下堅定的政治文化基礎(chǔ)。
三、做好“八一”期間的走訪慰問工作，創(chuàng)造濃厚的擁軍優(yōu)屬氛圍，增進軍政、軍民的感情。
四、建立完善我鎮(zhèn)退役軍人和各類優(yōu)撫對象的個人信息檔案，摸清他們的家庭、生活和工作情況，已便于更好的為退役軍人服務(wù)。
我鎮(zhèn)應(yīng)懸掛光榮牌251塊，已全部懸掛到位。對全鎮(zhèn)6個村光榮牌懸掛情況進行登記建檔。新增2名現(xiàn)役軍人家屬2019年新兵2名郭子晨和呂佳杰。
按照縣局安排，陪同市，縣領(lǐng)導(dǎo)對版書3戶重點優(yōu)撫對象開展了春節(jié)期間節(jié)慰問活動。我鎮(zhèn)在春節(jié)期間走訪慰問退役軍人19人次，現(xiàn)役軍人家屬2戶，累計發(fā)放光榮被8床，春節(jié)年畫250張、慰問金7800元。5月15日前后發(fā)放2019年新兵義務(wù)兵獎勵金共計22000元。龍川村有一名現(xiàn)役軍人汪涵獲得優(yōu)秀士兵喜報，版書村現(xiàn)役軍人胡程遠獲得優(yōu)秀士官喜報，根據(jù)宣城市五必訪工作指示精神及全縣雙擁工作意見，我鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)上門報送喜報和獎金（600元/戶），報送新聞2篇，進一步提高軍人榮譽感。按照縣局安排最近開展5月幸福送進光榮門-殘輔用具發(fā)放活動，通過摸排走訪目鎮(zhèn)級為每月走訪對象7人發(fā)放了拐杖。其他殘輔用具已發(fā)放至各村，要求按照實際情況進行發(fā)放，做領(lǐng)取簽字和照片留存臺賬資料，目前共發(fā)放22副殘輔用具。
我鎮(zhèn)共用6名困難退役軍人建檔立卡，按照“一人一冊”的要求制定幫扶計劃，保障其生活。目前由各村、鎮(zhèn)幫扶干部給予幫扶援助。其幫扶措施已按縣里要求上報。按照縣局部署解三難問題，我鎮(zhèn)經(jīng)過摸排上報一名生活困難退役軍人（龍川方振聲）。
根據(jù)縣工作要求，在鎮(zhèn)村之間，建立了工作調(diào)度群，確保自上而下的工作調(diào)度快速精準(zhǔn)傳達至村。
根據(jù)縣工作要求，在鎮(zhèn)村之間，每月召開一個工作例會，總結(jié)上月工作，安排部署下個月的工作，并在5月份召開一個村級培訓(xùn)會議，結(jié)合《退役軍人工作相關(guān)政策匯編》學(xué)習(xí)相關(guān)政策，提升各村服務(wù)站人員業(yè)務(wù)和服務(wù)水平，提高服務(wù)對象滿意度。
我鎮(zhèn)對優(yōu)撫系統(tǒng)中的信息數(shù)據(jù)進行了梳理，優(yōu)化了部分?jǐn)?shù)據(jù)。修復(fù)了在鄉(xiāng)復(fù)員軍人呂灶根采集系統(tǒng)中類型不是在復(fù)員軍人、汪汝林不是殘疾軍人情況，通過電話微信方式得到了相關(guān)證明材料，已在系統(tǒng)中做好修正。
經(jīng)過摸排發(fā)現(xiàn)我鎮(zhèn)版書村退役軍人許有來飲水困難情況，正在幫助其申請解三難，保障其生活。6月2日已簽訂動工協(xié)議，預(yù)計6月10日之前完工，后幫助申請生活補助支付飲水工程安裝費用.
我鎮(zhèn)要求各村加大對不穩(wěn)定因素的排查，并且積極與司法所密切協(xié)同，關(guān)注涉軍群體的穩(wěn)定情況，防止上訪及突發(fā)極端事件，安排鎮(zhèn)村干部對轄區(qū)內(nèi)的重點人群進行穩(wěn)控，我鎮(zhèn)退伍軍人群體目前較穩(wěn)定，未出現(xiàn)上訪情況。
我鎮(zhèn)在服務(wù)窗口醒目位置設(shè)立指示牌，公示退役軍人服務(wù)站工作人員的姓名，聯(lián)系方式等。8項制度、服務(wù)清單已上墻。并且放置退役軍人來訪登記簿，做到有來訪、有記錄、有解決。
自退役軍人工作開展以來，鄉(xiāng)黨委政府高度重視退役軍人工作，在縣退役軍人事務(wù)局的領(lǐng)導(dǎo)下，鄉(xiāng)退役軍人服務(wù)管理站積極開展退役軍人各項工作，現(xiàn)將上半年完成工作匯報如下：
一、退役軍人信息采集工作。鄉(xiāng)截止目前共采集退役軍人及其家屬信息共計376人，個人信息已全部整理歸檔；光榮牌應(yīng)懸掛376個，已懸掛322塊。同時上報了光榮牌懸掛登記表（一人一張表）,做好了光榮牌懸掛檔案及圖片資料歸檔工作。
二、我鄉(xiāng)退役軍人服務(wù)站按照上級要求進一步夯實了服務(wù)體系保障建設(shè)，參照示范性退役軍人服務(wù)站創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，深入開展鄉(xiāng)級示范性退役軍人服務(wù)站創(chuàng)建工作，及時上報了我鄉(xiāng)示范性退役軍人服務(wù)站相關(guān)材料。
三、在疫情防控工作中，我鄉(xiāng)廣泛動員轄區(qū)內(nèi)退伍軍人積極參與到疫情防控工作中去，部分優(yōu)秀退伍軍人主動提出到疫情防控卡點值班值守，充分展現(xiàn)了我鄉(xiāng)退伍軍人的良好形象，并上報了在疫情防控工作中表現(xiàn)突出的退伍老兵等先進事跡。
四、為更好的推進退役軍人常態(tài)化工作，按上級要求每月定期組織召開會議，總結(jié)階段性的相關(guān)工作，會議及時傳達了上級有關(guān)指示和政策文件精神,通報工作進展,研究部署工作,并做好了相關(guān)會議記錄。同時針對村級服務(wù)站人員業(yè)務(wù)能力不足的問題，通過電話、會議等多種形式開展了相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升了村級服務(wù)站的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平，提高服務(wù)對象滿意度。
五、涉軍群體維穩(wěn)情況。我鄉(xiāng)要求各村加大對不穩(wěn)定因素的排查，并且積極與司法所密切協(xié)同，關(guān)注涉軍群體的穩(wěn)定情況，防止上訪及突發(fā)極端事件，安排鄉(xiāng)包村干部對轄區(qū)內(nèi)的重點人群進行穩(wěn)控，我鄉(xiāng)退伍軍人群體目前較穩(wěn)定，未出現(xiàn)上訪情況。
六、政治文化環(huán)境建設(shè)。我鄉(xiāng)按照上級要求及時完成了鄉(xiāng)本級和28個村退役軍人服務(wù)站的場地建設(shè)和經(jīng)費保障等情況，鄉(xiāng)工作人員及時安排到位，確保有專人干事，并落實了村級服務(wù)站站長人選，確定了工作職責(zé)。同時我鄉(xiāng)服務(wù)站設(shè)置了單獨辦公用房，并在辦公室外已掛牌且設(shè)立了相應(yīng)窗口。村級服務(wù)站也進行了掛牌同時設(shè)立了窗口。8項制度、工作流程已上墻。并且放置退役軍人來訪登記簿，做到有來訪、有記錄、有解決。
2020年，在區(qū)委、區(qū)政府、區(qū)退役軍人事務(wù)局的關(guān)心和指導(dǎo)下，我鄉(xiāng)認(rèn)真貫徹落實習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想，堅持邊組建機構(gòu)邊推進工作，務(wù)實推進各項工作的開展，現(xiàn)將我鄉(xiāng)開展工作作如下總結(jié)：
劉官鄉(xiāng)位于西秀區(qū)東部，距安順城區(qū)47公里、平壩18公里、貴陽65公里。東鄰黃臘鄉(xiāng)，西接舊州鎮(zhèn)，南連東屯鄉(xiāng)，北倚平壩縣白云鎮(zhèn)。邢江河由西至東貫穿我鄉(xiāng)全境，形成了獨具特色的自然和人文景觀。全鄉(xiāng)總面積41.02平方公里，土地面積2016.93公頃，轄7個行政村（居），總?cè)丝?.65萬人。
根據(jù)上級要求，我鄉(xiāng)退役軍人服務(wù)站按標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的要求做好認(rèn)貫徹落實，現(xiàn)在辦公場所超過40平方米，辦公設(shè)備基本備齊，人員2人，相關(guān)工作制度已上墻，經(jīng)費按實報實銷來保障。
1、自鄉(xiāng)退役軍服務(wù)站成立以來，已完成退伍軍人登記及信息采集250人，建立退伍軍人紙質(zhì)檔案、電子檔案250套，光榮牌做到全覆蓋懸掛。
2、我鄉(xiāng)目前共有優(yōu)撫對象87戶，其中：在鄉(xiāng)復(fù)員軍人2人、“三屬“人員1戶、傷殘軍人4人、60歲以上農(nóng)村籍退役軍人30人、“兩參”軍人50人，依據(jù)相關(guān)提標(biāo)文件每月按時發(fā)放撫恤補助金。
為做好優(yōu)撫對象的穩(wěn)控工作，我鄉(xiāng)經(jīng)常與全鄉(xiāng)重點優(yōu)撫對象進行聯(lián)系，以了解他們的動向，經(jīng)常進行走訪，避免他們到上級部門上訪。
2020年7月、9月，在鄉(xiāng)黨委政府的部署下，退役軍人服務(wù)站對全鄉(xiāng)所有“兩參“人員進行摸排，更加有力地掌握了全鄉(xiāng)有意向參加上訪軍人情況，促進了我鄉(xiāng)的經(jīng)濟社會和諧穩(wěn)固發(fā)展。截至目前，我鄉(xiāng)未出現(xiàn)一例因優(yōu)撫政策未落實而出現(xiàn)的上訪事件。
我鄉(xiāng)的“雙擁”工作持續(xù)開展，每逢元旦、春節(jié)及“八一”等節(jié)日，鄉(xiāng)里都會拿出部分資金到部隊和退役困難的家庭去慰問。??????????????????????????????????????????????????????????????????1、2020年1月15日，我鄉(xiāng)組織看望慰問轄區(qū)內(nèi)困難退役軍人7人，共發(fā)放慰問金1400元。
2、在2020年“八一”慰問中，由劉官鄉(xiāng)牽頭與共建軍單位區(qū)總工會、區(qū)婦聯(lián)、區(qū)水務(wù)局、劉官中小學(xué)到安順武警保障大隊衛(wèi)生隊開展慰問活動，送去了本地土特產(chǎn)大米、雞蛋、食用油、水杯、飲水機等慰問物資，與部隊官兵共慶節(jié)日，暢談軍地發(fā)展，共敘魚水深情。
3、2020年11月9日，在抗美援朝出國作戰(zhàn)70周年之際，我鄉(xiāng)組織看望了2位抗美援朝老兵并送去了慰問金（共1000元）。
1、做好“兩節(jié)”期間的走訪慰問工作；
2、繼續(xù)完善鄉(xiāng)村兩級退役軍人服務(wù)保障體系建設(shè)，進一步強化服務(wù)意識、細化服務(wù)內(nèi)容、優(yōu)化服務(wù)模式、改進服務(wù)作風(fēng)。
__辦事處認(rèn)真貫徹落實上級有關(guān)退役軍人一系列方針、政策和指示精神，堅持把退役軍人工作作為一項任務(wù)來抓，加強領(lǐng)導(dǎo)、克服困難，較好地完成了退役軍人的服務(wù)管理相關(guān)工作。
為適應(yīng)當(dāng)前新形勢下的服務(wù)管理工作的要求，__街道辦事處按照市、區(qū)軍隊退役人員管理服務(wù)工作部署，成立了街道退役軍人服務(wù)站。
退役軍人服務(wù)站，主要承擔(dān)退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)扶持、優(yōu)撫幫扶、走訪慰問、權(quán)益保障等多項服務(wù)。除了提供上述服務(wù)項目外，現(xiàn)場還設(shè)置了退役軍人辦事服務(wù)大廳、接待室、活動室、法律援助室、心理咨詢室等。
另__街道辦事處退役軍人服務(wù)站下設(shè)社區(qū)退役軍人服務(wù)站x個，__街社區(qū)退役軍人服務(wù)工作站、__社區(qū)退役軍人服務(wù)工作站、__社區(qū)退役軍人服務(wù)工作站、__社區(qū)退役軍人服務(wù)工作站與__社區(qū)退役軍人服務(wù)工作站，服務(wù)工作站主要職責(zé)是摸排統(tǒng)計各自轄區(qū)內(nèi)退役軍人人員信息并向街道服務(wù)中心報送，上報并做好退役軍人和其他優(yōu)撫對象信息采集工作對未通過各級審核的數(shù)據(jù)信息，要逐一核實，根據(jù)情況區(qū)別處理。加大宣傳退役軍人各項政策?，F(xiàn)已采集的數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示退役軍人人數(shù)為xxxx人，其中退役士兵xxxx人、無軍籍退休x人、復(fù)原軍人x人、殘疾軍人x人、烈士遺屬x人、病故遺屬x人、現(xiàn)役軍人家屬x人、街道軍轉(zhuǎn)干部人員xxx人、其中黨員人數(shù)為xxx人、xx歲農(nóng)村籍退役兵享受補貼的x人、新增辦理《退役軍人優(yōu)待證》xx人。退役軍人重點優(yōu)撫對象審核xx人，審核xx歲農(nóng)村籍退役兵x人。水月寺退役軍人服務(wù)站按上級要求為轄區(qū)管理信息采集完善的烈屬、軍屬和退伍軍人等家庭全部懸掛光榮牌。
**鎮(zhèn)共有28個行政村，截至目前，共采集退役軍人及其家屬信息564人，其中享受各類補貼對象共238人，包括傷殘軍人8人，老復(fù)原軍人4人，參戰(zhàn)人員27人，參試人員8人，帶病回鄉(xiāng)人員3人，60周歲以上退役士兵188人。**鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站自成立以來，以內(nèi)修素質(zhì)，外塑形象為根本，以爭創(chuàng)學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、效率型站所為目標(biāo)，認(rèn)真履行工作職責(zé)，較好的完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：
(一)宣傳教育。我鎮(zhèn)采取設(shè)立宣傳欄、懸掛標(biāo)語、發(fā)放宣傳資料等形式，開展擁軍優(yōu)屬、擁政愛民宣傳活動。并通過鎮(zhèn)村會議，層層傳達到每一個干部和群眾，在鎮(zhèn)區(qū)域內(nèi)形成愛軍、學(xué)軍、擁軍的良好氛圍。
(二)慰問撫恤。我鎮(zhèn)多年來一直重視軍烈屬、困難退役軍人慰問撫恤工作，采取在“八一”建軍節(jié)、春節(jié)召開座談會、發(fā)放慰問資金、物品的方式對軍烈屬、困難退役軍人進行慰問。
(三)信息采集。去年以來，對全鎮(zhèn)范圍內(nèi)全部的退役軍人詳細信息進行了采集，摸清了基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，按照區(qū)退役軍人事務(wù)局的安排，對鎮(zhèn)內(nèi)所有的退役軍人對象懸掛了“光榮之家”掛牌。
(四)清明節(jié)網(wǎng)上祭掃工作。我鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站按照區(qū)退役軍人事務(wù)局的要求，積極組織開展“致敬·2020清明祭英烈”網(wǎng)上祭掃活動。共召開宣傳動員會2次，發(fā)動各站所、各村、鎮(zhèn)屬單位、學(xué)校利用微信工作群、朋友圈、微博等進行宣傳50余次，吸引烈屬、退役軍人和社會各界尤其是青少年共約400余人次進行網(wǎng)上祭掃。通過網(wǎng)上獻花，寄語留言，表達心聲，進一步了解革命先烈的英勇事跡和無私奉獻的精神，不斷增強愛黨、愛國、愛社會主義的理想信念。
(五)信訪維穩(wěn)工作。我鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)要求各村組織開展退役軍人重點群體、重點人員情況摸排和維穩(wěn)工作，要求各位負(fù)責(zé)人提高政治站位、牢牢把握退役軍人信訪工作的正確方向，帶著感情做好退役軍人信訪工作。截止目前，我鎮(zhèn)沒有出現(xiàn)過一例退役軍人越級上訪問題。
(六)大力宣傳為現(xiàn)役軍人家屬送喜報活動。要在全社會樹立“參軍光榮”的風(fēng)尚，營造擁軍優(yōu)屬的濃厚氛圍，激勵現(xiàn)役軍人愛崗敬業(yè)、奉獻祖國。希望通過這種形式，增強軍人的榮譽感和家屬的自豪感，喚起全社會對軍人這個職業(yè)的尊重，營造“一人當(dāng)兵，全家光榮”的濃厚社會氛圍。
(七)退役軍人服務(wù)站標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。我鎮(zhèn)嚴(yán)格按照全國及省、市縣級退役軍人服務(wù)站建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，分層施策，精心謀劃，扎實開展創(chuàng)建工作，按照示范型退役軍人服務(wù)站創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)及資料目錄，專職干部認(rèn)真開展資料歸集、分類、整理工作，基本上都形成了能詳實記錄工作軌跡，可以備查的基礎(chǔ)資料，努力把退役軍人服務(wù)站打造成退役軍人之家。
(一)人員力量較少。**鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站自成立以來，一直只有一個退役軍人服務(wù)專干，而且平時駐村工作，各項檢查應(yīng)接不暇，導(dǎo)致很多退役軍人方面工作不能及時按要求完成。
(二)工作沒有計劃。退役軍人服務(wù)站工作人員專業(yè)知識和業(yè)務(wù)較差，對政策把握不準(zhǔn)確，導(dǎo)致部分退役軍人誤讀政策，而且工作沒有計劃和前瞻性，來一樣干一樣，缺乏整體規(guī)劃。
(一)按照上級單位的指示和要求，扎實有序做好我鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)退役軍人保障各項工作，做好退役軍人信息采集和光榮牌懸掛常態(tài)化工作，做好每月各項資金的按時準(zhǔn)確發(fā)放，進一步做好退役軍人服務(wù)保障工作。
(二)繼續(xù)開展鎮(zhèn)村兩級每月定期上門走訪慰問重點優(yōu)撫對象和生活困難的退役軍人，及時幫助他們解決生活上的困難，做好優(yōu)撫對象的關(guān)心關(guān)愛工作。
(三)繼續(xù)完善我鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站各項職能建設(shè)，不斷朝著建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)、政治理論扎實、工作成效顯著的方向出發(fā)，努力把我鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站各項工作做到最好。
x鎮(zhèn)共有x個行政村x個社區(qū)，截止目前，共采集退役軍人信息xxx人，其中享受各類補貼對象xxx人，包括“三屬”x人，傷殘軍人xx人，老復(fù)原軍人x人，帶病回鄉(xiāng)xx人，參戰(zhàn)參核xx人，xx周歲農(nóng)村籍退役士兵xx人。x鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站自xxxx年x月掛牌運行以來，以爭創(chuàng)學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、效率型站所為目標(biāo)，認(rèn)真履行工作職責(zé)，較好的完成了上級賦予的各項工作任務(wù)，現(xiàn)將一年以來的工作情況匯報如下：
（一）宣傳教育。我鎮(zhèn)采取設(shè)立宣傳欄、懸掛標(biāo)語、led電子屏、發(fā)放宣傳資料等多種形式，開展擁軍優(yōu)屬、擁政愛民宣傳活動。并通過鎮(zhèn)村會議，層層傳達到轄區(qū)每一名干部和群眾，在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)形成愛軍、學(xué)軍、擁軍的良好氛圍。
（二）慰問撫恤。x鎮(zhèn)黨委、政府多年來一直重視軍烈屬、困難退役軍人慰問撫恤工作，采取在“八一”建軍節(jié)、春節(jié)前召開座談會、發(fā)放慰問金、物品的方式對軍烈屬、困難退役軍人進行慰問。
（三）信息采集。去年以來，服務(wù)站對全鎮(zhèn)范圍內(nèi)的退役軍人詳細信息進行了采集，摸清了基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，按照市退役軍人事務(wù)局的安排，對鎮(zhèn)內(nèi)所有退役軍人對象懸掛了“光榮之家”掛牌。
（四）信訪維穩(wěn)工作。我鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)要求各村組織開展退役軍人重點群體、重點人員情況摸排和維穩(wěn)工作，要求各村（居）站站長提供政治站位、牢牢把握退役軍人信訪工作的正確方向，帶著感情做好退役軍人信訪工作。截止目前，我鎮(zhèn)沒有出現(xiàn)過x例退役軍人越級上訪問題。
（五）退役軍人服務(wù)站標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。我鎮(zhèn)嚴(yán)格按照全國及省、市縣級退役軍人服務(wù)站建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，扎實開展鎮(zhèn)、村服務(wù)站創(chuàng)建工作，按照雙流區(qū)黃水鎮(zhèn)服務(wù)站創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)及資料目錄，安排專職人員認(rèn)真開展資料歸集、分類、整理工作，基本上形成了能詳實記錄工作軌跡，可以備查的基礎(chǔ)資料，努力把退役軍人服務(wù)站打造成退役軍人之家。
（一）人員力量較少。x鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站自成立以來，一直只有x名退役軍人負(fù)責(zé)人處理全鎮(zhèn)退役軍人事務(wù)，而且平時還要兼顧駐村工作、財務(wù)工作和機關(guān)后勤，各項工作檢查應(yīng)接不暇，導(dǎo)致很多退役軍人方面的工作雖能按時完成但質(zhì)量不高。
（二）硬件基礎(chǔ)薄弱。鎮(zhèn)、村兩級服務(wù)站沒有專門用于處理退役軍人工作的電腦和打印機及其他相關(guān)設(shè)備，導(dǎo)致工作效率低下。
（三）業(yè)務(wù)水平不高。退役軍人服務(wù)站是新生事物，服務(wù)的對象比較特殊，專業(yè)知識和政策水平要求較高。我鎮(zhèn)、村兩級服務(wù)站辦事員大都沒有接受過專門的培訓(xùn)，對退役軍人政策的解讀不通透、對退役軍人思想的引導(dǎo)有偏差。
（四）無日常工作經(jīng)費。退役軍人服務(wù)站是新成立部門，暫無相關(guān)工作經(jīng)費，而我們現(xiàn)在開展的每一項工作基礎(chǔ)信息都來自村（居），無待遇保證，村（居）對我們工作有一定看法，執(zhí)行力不夠高。
（一）按照市退役軍人事務(wù)局的工作指示和要求，扎實有序做好我鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)退役軍人各項保障工作，做好退役軍人信息采集和光榮牌懸掛常態(tài)化工作。
（二）繼續(xù)開展鎮(zhèn)、村兩級每月定期上門走訪慰問重點有福對象和生活困難退役軍人，及時幫助他們解決生活上的困難，做好優(yōu)撫對象的關(guān)心關(guān)愛工作。
（三）繼續(xù)完善我鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站各項職能建設(shè)，不斷朝著建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)、高效率、高質(zhì)量，工作成績顯著的方向出發(fā)，努力把我鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站各項工作做到最好。
我鎮(zhèn)應(yīng)懸掛光榮牌251塊，已全部懸掛到位。對全鎮(zhèn)6個村光榮牌懸掛情況進行登記建檔。新增2名現(xiàn)役軍人家屬2019年新兵2名郭子晨和呂佳杰。
按照縣局安排，陪同市，縣領(lǐng)導(dǎo)對版書3戶重點優(yōu)撫對象開展了春節(jié)期間節(jié)慰問活動。我鎮(zhèn)在春節(jié)期間走訪慰問退役軍人19人次，現(xiàn)役軍人家屬2戶，累計發(fā)放光榮被8床，春節(jié)年畫250張、慰問金7800元。5月15日前后發(fā)放2019年新兵義務(wù)兵獎勵金共計22000元。龍川村有一名現(xiàn)役軍人汪涵獲得優(yōu)秀士兵喜報，版書村現(xiàn)役軍人胡程遠獲得優(yōu)秀士官喜報，根據(jù)宣城市五必訪工作指示精神及全縣雙擁工作意見，我鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)上門報送喜報和獎金(600元/戶)，報送新聞2篇，進一步提高軍人榮譽感。按照縣局安排最近開展5月幸福送進光榮門-殘輔用具發(fā)放活動，通過摸排走訪目鎮(zhèn)級為每月走訪對象7人發(fā)放了拐杖。其他殘輔用具已發(fā)放至各村，要求按照實際情況進行發(fā)放，做領(lǐng)取簽字和照片留存臺賬資料，目前共發(fā)放22副殘輔用具。
我鎮(zhèn)共用6名困難退役軍人建檔立卡，按照“一人一冊”的要求制定幫扶計劃，保障其生活。目前由各村、鎮(zhèn)幫扶干部給予幫扶援助。其幫扶措施已按縣里要求上報。按照縣局部署解三難問題，我鎮(zhèn)經(jīng)過摸排上報一名生活困難退役軍人(龍川方振聲)。
根據(jù)縣工作要求，在鎮(zhèn)村之間，建立了工作調(diào)度群，確保自上而下的工作調(diào)度快速精準(zhǔn)傳達至村。
根據(jù)縣工作要求，在鎮(zhèn)村之間，每月召開一個工作例會，總結(jié)上月工作，安排部署下個月的工作，并在5月份召開一個村級培訓(xùn)會議，結(jié)合《退役軍人工作相關(guān)政策匯編》學(xué)習(xí)相關(guān)政策，提升各村服務(wù)站人員業(yè)務(wù)和服務(wù)水平，提高服務(wù)對象滿意度。
我鎮(zhèn)對優(yōu)撫系統(tǒng)中的信息數(shù)據(jù)進行了梳理，優(yōu)化了部分?jǐn)?shù)據(jù)。修復(fù)了在鄉(xiāng)復(fù)員軍人呂灶根采集系統(tǒng)中類型不是在復(fù)員軍人、汪汝林不是殘疾軍人情況，通過電話微信方式得到了相關(guān)證明材料，已在系統(tǒng)中做好修正。
經(jīng)過摸排發(fā)現(xiàn)我鎮(zhèn)版書村退役軍人許有來飲水困難情況，正在幫助其申請解三難，保障其生活。6月2日已簽訂動工協(xié)議，預(yù)計6月10日之前完工，后幫助申請生活補助支付飲水工程安裝費用.
我鎮(zhèn)要求各村加大對不穩(wěn)定因素的排查，并且積極與司法所密切協(xié)同，關(guān)注涉軍群體的穩(wěn)定情況，防止上訪及突發(fā)極端事件，安排鎮(zhèn)村干部對轄區(qū)內(nèi)的重點人群進行穩(wěn)控，我鎮(zhèn)退伍軍人群體目前較穩(wěn)定，未出現(xiàn)上訪情況。
我鎮(zhèn)在服務(wù)窗口醒目位置設(shè)立指示牌，公示退役軍人服務(wù)站工作人員的姓名，聯(lián)系方式等。8項制度、服務(wù)清單已上墻。并且放置退役軍人來訪登記簿，做到有來訪、有記錄、有解決。
一年來，我鎮(zhèn)在縣退役軍人事務(wù)局，鎮(zhèn)黨委，政府正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)社會發(fā)展全局，緊緊圍繞"保增長、保民生、保穩(wěn)定"工作主線，努力提高服務(wù)水平，落實各項政策。認(rèn)真履行各項優(yōu)撫工作職責(zé)，上下齊心協(xié)力，著眼大局，克服各種困難，積極創(chuàng)造條件，認(rèn)真貫徹落實黨的各項優(yōu)撫政策，切實為優(yōu)撫對象辦實事，解難題，確保了優(yōu)撫對象的生活隨著國民經(jīng)濟的增長而提高，使他們的實際生活水平達到或高于當(dāng)?shù)厝罕姷闹械壬钏?。積極為廣大人民群眾服務(wù)，為政府經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定做出了一定的成績?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下:。
一、做好擁軍優(yōu)屬工作，認(rèn)真落實優(yōu)撫政策。西山鎮(zhèn)現(xiàn)有優(yōu)撫對象358人，其中重點優(yōu)撫對象135人，兩參人員64人，帶病退伍8人，老復(fù)員退伍4人，傷殘軍人1人，三屬1人，60歲退役士兵56人，普通退役軍人224人，優(yōu)撫工作的重點就是為以上人員提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，解決他們的后顧之憂。同時認(rèn)真開展走訪慰問活動，2020年共走訪慰問了革命傷殘軍人1人、復(fù)員退伍軍人4人，兩參人員64人，特困優(yōu)撫對象8人。
二、切實做好安置工作。加強對退役士兵的信息管理、技能培訓(xùn)和就業(yè)安置。2020年就業(yè)安置5人，參加省市招聘會2次，共計25人參加，有意愿崗位5人，及時錄入有關(guān)信息，同時大力開展退役士兵技能培訓(xùn)宣傳工作，動員退役士兵參與培訓(xùn)，確保培訓(xùn)率、就業(yè)率。
三、維護社會穩(wěn)定，做好退伍人員思想工作。我們在工作中非常重視做好退伍人員的思想工作，截至目前已完成app信息咨詢回復(fù)12人次。2020年沒有發(fā)生越級上訪和群體上訪事件。
四、認(rèn)真開展復(fù)員退伍軍人困難幫扶工作。一是加強組織領(lǐng)導(dǎo)，凝聚復(fù)員退伍軍人困難幫扶合力，嚴(yán)格落實工作要求,成立西山鎮(zhèn)復(fù)員退伍軍人困難幫扶工作領(lǐng)導(dǎo)小組。二是著力解決就業(yè)難問題。對退伍軍人創(chuàng)業(yè)就業(yè)狀況和需求進行了統(tǒng)計調(diào)查，建立復(fù)員退伍軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)幫扶信息臺帳，將享受撫恤補助的14戶復(fù)員退伍軍人納入農(nóng)村“建檔立卡”貧困戶。三是著力解決生活困難問題。及時足額對各類優(yōu)撫對象發(fā)放各種定期定量補助、撫恤金482620.2元;將13戶符合我縣最低生活保障條件的復(fù)員退伍軍人家庭納入城鄉(xiāng)低保，對因病、因災(zāi)造成家庭生活困難的復(fù)退軍人家庭發(fā)放救濟糧食(大米)2000公斤。春節(jié)期間，由班子成員組成四個慰問組進行慰問，對各類優(yōu)撫對象134人(戶)發(fā)放兩節(jié)慰問金74600元，四是著力解決就醫(yī)難問題。對80名享受撫恤補助的復(fù)員退伍軍人全額資助參合參保資金9600元。五是為我鎮(zhèn)復(fù)員退伍軍人辦理公交車卡95張。
退役軍人服務(wù)站工作個人總結(jié)篇七
2020年，在區(qū)委、區(qū)政府、區(qū)退役軍人事務(wù)局的關(guān)心和指導(dǎo)下，我鄉(xiāng)認(rèn)真貫徹落實習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想，堅持邊組建機構(gòu)邊推進工作，務(wù)實推進各項工作的開展，現(xiàn)將我鄉(xiāng)開展工作作如下總結(jié)：
劉官鄉(xiāng)位于西秀區(qū)東部，距安順城區(qū)47公里、平壩18公里、貴陽65公里。東鄰黃臘鄉(xiāng)，西接舊州鎮(zhèn)，南連東屯鄉(xiāng)，北倚平壩縣白云鎮(zhèn)。邢江河由西至東貫穿我鄉(xiāng)全境，形成了獨具特色的自然和人文景觀。全鄉(xiāng)總面積41.02平方公里，土地面積2016.93公頃，轄7個行政村（居），總?cè)丝?.65萬人。
根據(jù)上級要求，我鄉(xiāng)退役軍人服務(wù)站按標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的要求做好認(rèn)貫徹落實，現(xiàn)在辦公場所超過40平方米，辦公設(shè)備基本備齊，人員2人，相關(guān)工作制度已上墻，經(jīng)費按實報實銷來保障。
1、自鄉(xiāng)退役軍服務(wù)站成立以來，已完成退伍軍人登記及信息采集250人，建立退伍軍人紙質(zhì)檔案、電子檔案250套，光榮牌做到全覆蓋懸掛。
2、我鄉(xiāng)目前共有優(yōu)撫對象87戶，其中：在鄉(xiāng)復(fù)員軍人2人、“三屬“人員1戶、傷殘軍人4人、60歲以上農(nóng)村籍退役軍人30人、“兩參”軍人50人，依據(jù)相關(guān)提標(biāo)文件每月按時發(fā)放撫恤補助金。
為做好優(yōu)撫對象的穩(wěn)控工作，我鄉(xiāng)經(jīng)常與全鄉(xiāng)重點優(yōu)撫對象進行聯(lián)系，以了解他們的動向，經(jīng)常進行走訪，避免他們到上級部門上訪。
2020年7月、9月，在鄉(xiāng)黨委政府的部署下，退役軍人服務(wù)站對全鄉(xiāng)所有“兩參“人員進行摸排，更加有力地掌握了全鄉(xiāng)有意向參加上訪軍人情況，促進了我鄉(xiāng)的經(jīng)濟社會和諧穩(wěn)固發(fā)展。截至目前，我鄉(xiāng)未出現(xiàn)一例因優(yōu)撫政策未落實而出現(xiàn)的上訪事件。
我鄉(xiāng)的“雙擁”工作持續(xù)開展，每逢元旦、春節(jié)及“八一”等節(jié)日，鄉(xiāng)里都會拿出部分資金到部隊和退役困難的家庭去慰問。??????????????????????????????????????????????????????????????????1、2020年1月15日，我鄉(xiāng)組織看望慰問轄區(qū)內(nèi)困難退役軍人7人，共發(fā)放慰問金1400元。
2、在2020年“八一”慰問中，由劉官鄉(xiāng)牽頭與共建軍單位區(qū)總工會、區(qū)婦聯(lián)、區(qū)水務(wù)局、劉官中小學(xué)到安順武警保障大隊衛(wèi)生隊開展慰問活動，送去了本地土特產(chǎn)大米、雞蛋、食用油、水杯、飲水機等慰問物資，與部隊官兵共慶節(jié)日，暢談軍地發(fā)展，共敘魚水深情。
3、2020年11月9日，在抗美援朝出國作戰(zhàn)70周年之際，我鄉(xiāng)組織看望了2位抗美援朝老兵并送去了慰問金（共1000元）。
1、做好“兩節(jié)”期間的走訪慰問工作；
2、繼續(xù)完善鄉(xiāng)村兩級退役軍人服務(wù)保障體系建設(shè)，進一步強化服務(wù)意識、細化服務(wù)內(nèi)容、優(yōu)化服務(wù)模式、改進服務(wù)作風(fēng)。
退役軍人服務(wù)站工作個人總結(jié)篇八
2020年，在龍洞街道退役軍人服務(wù)站領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和社區(qū)同事們的幫助下，堅持認(rèn)真學(xué)習(xí)退役軍人各項政策法規(guī)，踏實工作，嚴(yán)格自律，圓滿完成各項工作任務(wù)，努力提升自身素質(zhì)和工作能力。
工作一年來，不定期學(xué)習(xí)更新政策知識，扎實工作,熱情服務(wù)，精進業(yè)務(wù)能力。同時，按照區(qū)局安排，在五峰山賓館進行5天的封閉培訓(xùn)。在就業(yè)創(chuàng)業(yè)、退役士兵安置與接收、退役軍人自主擇業(yè)干部政策解讀、信訪相關(guān)、雙擁政策、優(yōu)撫政策、智能化服務(wù)平臺的操作上進行深入學(xué)習(xí)。
2020年9月，濟南市出臺辦理擁軍卡相關(guān)政策，以退役軍人信息采集系統(tǒng)為依托，聯(lián)網(wǎng)辦理擁軍卡。秉持認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，對三個社區(qū)未采集人員進行全國系統(tǒng)精準(zhǔn)化信息采集、山東省退役軍人事務(wù)廳系統(tǒng)信息采集，其中和苑社區(qū)85人，全運村社區(qū)254人，西江華府145人。協(xié)助辦理跨區(qū)域信息轉(zhuǎn)移工作，共計165人，其中西江華府社區(qū)轉(zhuǎn)入135人，全運村20人，和苑10人，總計轉(zhuǎn)入人員占比30%。同時為新采集信息退役軍人進行光榮牌發(fā)放53枚，小小一枚光榮牌，溫暖了軍人、軍屬的心，讓懸掛對象充分感受到作為一名軍人的自豪感、榮譽感和歸屬感。
按照街道退役軍人服務(wù)站“三個到位”要求，積極參與全國示范型退役軍人服務(wù)站創(chuàng)建考核相關(guān)工作，參與撰寫龍洞街道退役軍人示范站創(chuàng)建工作自查自評和文字介紹，撰寫轄區(qū)退役軍人事跡報告11篇。
四
截止到2020年12月，轄區(qū)內(nèi)退役軍人共計484名，其中生活困難退役軍人1名（和苑）；殘疾優(yōu)撫軍人11人（和苑1人、全運村5人，西江華府5人）。根據(jù)街道安排及時告知相關(guān)幫扶政策，為符合條件者及時申請救助。核實轄區(qū)內(nèi)殘疾軍人傷殘類別、殘疾性質(zhì)、殘疾等級等多項基本信息，整理材料照片，協(xié)助進行換證工作，讓他們感受到組織的溫暖。
2020年是中國人民志愿軍抗美援朝出國作戰(zhàn)70周年，根據(jù)區(qū)局安排，向抗美援朝志愿軍頒發(fā)“中國人民志愿軍抗美援朝出國作戰(zhàn)70周年”紀(jì)念章。街道退役軍人負(fù)責(zé)人及社區(qū)工作人員、專職聯(lián)絡(luò)員，走訪慰問老兵，并為轄區(qū)2位抗美援朝老兵頒發(fā)“中國人民志愿軍抗美援朝出國作戰(zhàn)70周年”紀(jì)念章，并開展事跡宣傳工作。
目前轄區(qū)內(nèi)共有自主擇業(yè)軍轉(zhuǎn)干30人，其中關(guān)系在轄區(qū)內(nèi)的共計16人。2020年度對相應(yīng)類別的自主擇業(yè)軍轉(zhuǎn)干部定期進行黨員關(guān)系確認(rèn)、并為符合條件相關(guān)人員核對身份訂報、分批協(xié)助進行網(wǎng)上年度認(rèn)證、ctid注冊、生物信息采集。
按照區(qū)局工作部署和要求，街道退役軍人服務(wù)站嚴(yán)格落實區(qū)局下發(fā)的《關(guān)于加強和規(guī)范退役士兵專項公益性崗位管理的實施細則（試行）》和《歷下區(qū)退役士兵專項公益性崗位人員日常工作暫行辦法》進一步標(biāo)準(zhǔn)化，規(guī)范化工作流程，嚴(yán)格落實公益崗上崗政策，對于不上崗的進行教育疏導(dǎo)警告，通過嚴(yán)格落實文件要求，形成常態(tài)化管理機制，每月匯總考勤考核表形成公益崗日常工作臺賬，把退役士兵公益崗日常管理工作做細、做實。退役軍人公益崗是區(qū)退役軍人事務(wù)局聯(lián)合企業(yè)和街道針對就業(yè)困難退役軍人及下崗失業(yè)退役軍人群體開發(fā)的專項救助崗位，目前轄區(qū)內(nèi)在職退役軍人公益崗共計16人，待申請人員3位，提交材料2位。
為展現(xiàn)擁軍優(yōu)屬的氛圍，弘揚愛國主義精神，把龍洞街道退役軍人服務(wù)站打造成紅色教育基地，鼓勵退役軍人捐贈個人榮譽物品，為其講述原由，并撰寫關(guān)于征集退役軍人個人榮譽物品的公告及感謝信，編制捐贈收據(jù)及匯總明細表。
年前對退役軍人及優(yōu)撫對象普遍走訪慰問，并為送上春聯(lián)、福字、慰問信、手提袋等春節(jié)大禮包，在與退役軍人話家常之余也拉進了我們與退役軍人之間的距離，增強了退役軍人的政治榮譽感和自豪感，展現(xiàn)了擁軍優(yōu)屬的優(yōu)良傳統(tǒng)。
作為社區(qū)退役軍人聯(lián)絡(luò)員，長期駐社區(qū)，以各個社區(qū)為依托開展退役軍人服務(wù)工作的同事配合社區(qū)開展其他工作，在不平凡的2020年，有幸參與社區(qū)疫情防控，社區(qū)衛(wèi)生城創(chuàng)建、人口普查等日常工作，也使我更加了解社區(qū)的工作，更加融入社區(qū)，和社區(qū)同事們共同成長。
回顧一年來的工作與學(xué)習(xí)，在取得一定成績的同時，還存在一些不足，比如對政策的宣傳和學(xué)習(xí)還不夠深入，謀劃工作不全面等。在以后的工作中，我將緊緊圍繞街道退役軍人服務(wù)站中心任務(wù)，不斷創(chuàng)新，及時與服務(wù)對象進行溝通，向服務(wù)對象傳達相關(guān)規(guī)定，提高退役士兵的榮譽感、認(rèn)同感、歸屬感和信任感；同時嚴(yán)格要求自己，盡職盡責(zé)做好專職聯(lián)絡(luò)工作。配合社區(qū)工作安排部署共同開展工作，增強工作主動性、預(yù)見性，爭做主動服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的表率。
鎮(zhèn)黨委政府高度重視退役軍人服務(wù)站體系建設(shè)，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，迅速召開關(guān)于退役軍人服務(wù)體系建設(shè)的黨委會，通過甄選研討確定了鎮(zhèn)級和村級退役軍人服務(wù)站站長15位、相關(guān)工作人員15位，確保每個退役軍人服務(wù)站有專人負(fù)責(zé)、專人做好服務(wù)工作。召開了退役軍人服務(wù)站掛牌、成立工作部署會，要求以真務(wù)實、履職盡責(zé)的作風(fēng)，充分發(fā)揮鎮(zhèn)、村兩級退役軍人服務(wù)管理工作站統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用，確保各項工作要求落到實處。
根據(jù)統(tǒng)籌安排，多方協(xié)調(diào)，各退役軍人服務(wù)站均落實了方便退役軍人辦事的辦公場所。建立了**鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站工作制度、職能職責(zé)和服務(wù)承諾。健全了考核問責(zé)體系。將退役軍人服務(wù)管理工作納入村兩委班子考核和年度目標(biāo)管理考核，嚴(yán)格考核結(jié)果運用，對不擔(dān)當(dāng)、不盡責(zé)、不作為的村居，嚴(yán)肅追查問責(zé)，確保工作到位。
一是結(jié)合退役軍人信息采集系統(tǒng)和村級服務(wù)站摸排情況，建立**鎮(zhèn)退役軍人信息數(shù)據(jù)網(wǎng)，確保能及時更新掌握全鎮(zhèn)退役軍人的基本情況。二是通過走訪、慰問、主動詢問等方式建立培訓(xùn)需求、創(chuàng)業(yè)就業(yè)、來信來訪等臺賬，分類施策，為退役軍人提供教育、就業(yè)、救助等方面的指導(dǎo)和幫助。完成了51位困難優(yōu)撫軍人解三難資金的申報。協(xié)助區(qū)事務(wù)局完成退役軍人專場招聘會和退役軍人第一課培訓(xùn)會。三是通過懸掛橫幅22條、發(fā)公告14個、發(fā)放宣傳資料300份、電話點對點等方式做好政策宣傳，確保退役軍人能及時享受相關(guān)服務(wù)和保障。四是結(jié)合“**，**”**，查找退役軍人服務(wù)管理服務(wù)工作中的差距和不足，進一步提高了退役軍人管理服務(wù)水平。
不足：一是部分退役軍人服務(wù)站工作人員專業(yè)知識和業(yè)務(wù)較差。二是政策宣傳不到位，導(dǎo)致部分退役軍人誤讀政策。三是部分退役軍人人戶分離，無法聯(lián)系，基礎(chǔ)臺賬不完善。
下一步，加強相關(guān)工作人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，盡力完善退役管理服務(wù)體系，創(chuàng)新優(yōu)撫政策宣傳方式，進一步加強政策宣傳力度，嚴(yán)格落實優(yōu)撫政策，用心用情用力做好**鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)管理工作。根據(jù)《**鎮(zhèn)**村美麗鄉(xiāng)村建設(shè)實施方案》，協(xié)助完成**故居的修繕。
一年來，在街道黨工委、辦事處的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，在上級部門的支持和指導(dǎo)下，我站始終以堅持習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，落實習(xí)近平總書記關(guān)于退役軍人工作重要論述和重要批示指示精神，樹牢“四個意識”、堅定“四個自信”、堅決做到“兩個維護”。圍繞“讓退役軍人和其他優(yōu)撫對象成為全社會尊重的人、讓軍人成為全社會尊崇的職業(yè)”的工作目標(biāo)，圓滿完成了xxxx年各項工作任務(wù)，現(xiàn)將工作開展情況總結(jié)如下：
進一步深入轄區(qū)軍烈屬和其他優(yōu)撫對象進行“一人一檔”收集、整理、歸檔等工作。目前新興街道現(xiàn)有退役軍人xxxx人(含現(xiàn)役軍人家屬xx人)，享受政策的各類重點優(yōu)撫對象共xxx人(含三屬人員x人;老復(fù)員軍人xx人;帶病回鄉(xiāng)軍人xx人;參戰(zhàn)參試軍人xx人;傷殘軍人xx人;xx歲農(nóng)村籍退役士兵xxx人)，進一步健全了服務(wù)對象檔案和數(shù)據(jù)庫，為今后各項服務(wù)保障工作提供信息參考和決策依據(jù)。
街道堅持落實“五有”，即有機構(gòu)、有編制、有人員、有經(jīng)費、有保障。對標(biāo)退役軍人服務(wù)站建設(shè)要求，建設(shè)好“四個一”：一面榮譽墻，一條文化長廊、一個視頻播放點，一個歷史物品展示柜。目前xx個村(社區(qū))完成退役軍人服務(wù)站的建設(shè)，讓轄區(qū)軍屬、退伍軍人感受到了前所未有的“歸屬感”。其中，涼水村退役軍人服務(wù)站完成創(chuàng)建全國“示范型”退役軍人服務(wù)站的建設(shè)，xx月份將接受驗收。
積極做好部分退役士兵社會保險接續(xù)工作。深入貫徹落實文件精神，準(zhǔn)確把握政策，成立工作專班，嚴(yán)格甄別標(biāo)準(zhǔn)，加強協(xié)調(diào)配合，切實規(guī)范辦理流程，采取各種方式方法開展宣傳，積極籌備接待辦理，確保了xx名退役士兵社會保險接續(xù)工作順利完成。目前完成完成重點優(yōu)撫對象xxxx年城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險參保登記工作，應(yīng)參xxx人，實際參保成功xxx人;積極開展轄區(qū)內(nèi)重點優(yōu)撫對象及xx歲及以上農(nóng)村籍退役士兵核查工作，共xxx人，xxxx年全年發(fā)放各項優(yōu)撫撫恤金及生活補助款xxxx人次，共xxxxxx元;發(fā)放xxxx年度大學(xué)生入伍一次性獎勵金xx人，共計xxxxxx元;發(fā)放xxxx年城鄉(xiāng)義務(wù)兵家庭優(yōu)待金xx人，共計xxxxxx元。
在街道黨工委、辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下，堅持弘揚雙擁光榮傳統(tǒng)、增強軍政軍民團結(jié)的思路，認(rèn)真做好雙擁工作各項法規(guī)政策的落實，進一步優(yōu)化雙擁工作機制，總結(jié)借鑒好的經(jīng)驗和做法，突出抓好“八一”建軍節(jié)、春節(jié)等重大節(jié)日期間走訪慰問活動，積極開展軍警民共建活動，促進、繼續(xù)、鞏固和發(fā)展雙擁成果，為新興經(jīng)濟快速、持續(xù)、穩(wěn)定的發(fā)展和社會各項事業(yè)的進步作出貢獻。截止目前開展xxxx年清明祭英烈網(wǎng)上祭掃活動xx場、“八一”期間走訪慰問退役軍人及邊海防官兵家等現(xiàn)役軍人家屬xxxx人，共xxxxxx元;走訪慰問部隊官兵共計xxxxx元;街道組織主題活動x次，村(社區(qū))組織慶?；顒觴x次。在慶?！爸袊嗣窠夥跑娊ㄜ妜x周年”之際，開展慰問駐軍部隊活動受雙流區(qū)人民武裝部主要領(lǐng)導(dǎo)高度肯定。
把涉軍群體穩(wěn)定工作作為保穩(wěn)定、促和諧的重點工作來抓，將優(yōu)撫安置政策及時落實到位，按時發(fā)放退役士兵定期生活補助，認(rèn)真做好涉軍信訪維穩(wěn)工作，今年以來接待回復(fù)信訪共xx人次，化解退役軍人糾紛x件，調(diào)解成功x件，成功率xxx%，獲得退役軍人群體高度贊譽，推動退役軍人權(quán)益保障工作有新成效。
扎實開展退役軍人“大走訪”工作，實地走訪xxxx人;有效推進懸掛光榮牌工作，以村社區(qū)開展大聯(lián)動清單式逐一上門懸掛光榮牌，截止目前懸掛xxxx個，懸掛率達xxx%;統(tǒng)計轄區(qū)內(nèi)參加抗美援朝士兵并發(fā)放中國人民志愿軍抗美援朝出國作戰(zhàn)xx周年紀(jì)念章xx枚，有效推動退役軍人榮譽提升。
積極引導(dǎo)退役軍人“離軍不離黨”“退役不褪色”，新冠肺炎爆發(fā)以來，引導(dǎo)xx名老兵主動參與到疫情防控巡查、卡口值守和居家管控工作中來，為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)貢獻退役軍人力量。其中簡華村民兵隊伍，積極探索工作方法，其經(jīng)驗做法被雙流區(qū)人武部主要領(lǐng)導(dǎo)肯定，并推送至主流媒體采訪報道。今年汛期xx名老兵積極參與抗洪搶險救災(zāi)工作，涌現(xiàn)了x等先進典型，他們用實際行動充分展示和詮釋了中國退役軍人的擔(dān)當(dāng)和錚錚鐵骨的軍人風(fēng)采。
(一)以做好退役軍人服務(wù)十件事為指導(dǎo)，精心組建并強化街道、村(社區(qū))兩級退役軍人家委會，發(fā)揮“服務(wù)站、家委會”雙核作用，為更好的為廣大退役軍人服務(wù)以及化解問題矛盾夯實服務(wù)體系基礎(chǔ)。
(二)大力宣傳退役軍人政策法規(guī)，緊扣八一、春節(jié)等重大節(jié)日期間開展走訪慰問、雙擁共建等活動，營造良好的擁軍氛圍。
做好日常業(yè)務(wù)工作，按要求及時校核發(fā)放退役軍人相關(guān)優(yōu)撫補助，扎實為轄區(qū)退役軍人服務(wù)。
**鎮(zhèn)共有28個行政村，截至目前，共采集退役軍人及其家屬信息564人，其中享受各類補貼對象共238人，包括傷殘軍人8人，老復(fù)原軍人4人，參戰(zhàn)人員27人，參試人員8人，帶病回鄉(xiāng)人員3人，60周歲以上退役士兵188人。**鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站自成立以來，以內(nèi)修素質(zhì)，外塑形象為根本，以爭創(chuàng)學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、效率型站所為目標(biāo)，認(rèn)真履行工作職責(zé)，較好的完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：
（一）宣傳教育。我鎮(zhèn)采取設(shè)立宣傳欄、懸掛標(biāo)語、發(fā)放宣傳資料等形式，開展擁軍優(yōu)屬、擁政愛民宣傳活動。并通過鎮(zhèn)村會議，層層傳達到每一個干部和群眾，在鎮(zhèn)區(qū)域內(nèi)形成愛軍、學(xué)軍、擁軍的良好氛圍。
（二）慰問撫恤。我鎮(zhèn)多年來一直重視軍烈屬、困難退役軍人慰問撫恤工作，采取在“八一”建軍節(jié)、春節(jié)召開座談會、發(fā)放慰問資金、物品的方式對軍烈屬、困難退役軍人進行慰問。
（三）信息采集。去年以來，對全鎮(zhèn)范圍內(nèi)全部的退役軍人詳細信息進行了采集，摸清了基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，按照區(qū)退役軍人事務(wù)局的安排，對鎮(zhèn)內(nèi)所有的退役軍人對象懸掛了“光榮之家”掛牌。
（四）清明節(jié)網(wǎng)上祭掃工作。我鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站按照區(qū)退役軍人事務(wù)局的要求，積極組織開展“致敬·2020清明祭英烈”網(wǎng)上祭掃活動。共召開宣傳動員會2次，發(fā)動各站所、各村、鎮(zhèn)屬單位、學(xué)校利用微信工作群、朋友圈、微博等進行宣傳50余次，吸引烈屬、退役軍人和社會各界尤其是青少年共約400余人次進行網(wǎng)上祭掃。通過網(wǎng)上獻花，寄語留言，表達心聲，進一步了解革命先烈的英勇事跡和無私奉獻的精神，不斷增強愛黨、愛國、愛社會主義的理想信念。
（五）信訪維穩(wěn)工作。我鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)要求各村組織開展退役軍人重點群體、重點人員情況摸排和維穩(wěn)工作，要求各位負(fù)責(zé)人提高政治站位、牢牢把握退役軍人信訪工作的正確方向，帶著感情做好退役軍人信訪工作。截止目前，我鎮(zhèn)沒有出現(xiàn)過一例退役軍人越級上訪問題。
（六）大力宣傳為現(xiàn)役軍人家屬送喜報活動。要在全社會樹立“參軍光榮”的風(fēng)尚，營造擁軍優(yōu)屬的濃厚氛圍，激勵現(xiàn)役軍人愛崗敬業(yè)、奉獻祖國。希望通過這種形式，增強軍人的榮譽感和家屬的自豪感，喚起全社會對軍人這個職業(yè)的尊重，營造“一人當(dāng)兵，全家光榮”的濃厚社會氛圍。
（七）退役軍人服務(wù)站標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。我鎮(zhèn)嚴(yán)格按照全國及省、市縣級退役軍人服務(wù)站建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，分層施策，精心謀劃，扎實開展創(chuàng)建工作，按照示范型退役軍人服務(wù)站創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)及資料目錄，專職干部認(rèn)真開展資料歸集、分類、整理工作，基本上都形成了能詳實記錄工作軌跡，可以備查的基礎(chǔ)資料，努力把退役軍人服務(wù)站打造成退役軍人之家。
（一）人員力量較少。**鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站自成立以來，一直只有一個退役軍人服務(wù)專干，而且平時駐村工作，各項檢查應(yīng)接不暇，導(dǎo)致很多退役軍人方面工作不能及時按要求完成。
（二）工作沒有計劃。退役軍人服務(wù)站工作人員專業(yè)知識和業(yè)務(wù)較差，對政策把握不準(zhǔn)確，導(dǎo)致部分退役軍人誤讀政策，而且工作沒有計劃和前瞻性，來一樣干一樣，缺乏整體規(guī)劃。
（一）按照上級單位的指示和要求，扎實有序做好我鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)退役軍人保障各項工作，做好退役軍人信息采集和光榮牌懸掛常態(tài)化工作，做好每月各項資金的按時準(zhǔn)確發(fā)放，進一步做好退役軍人服務(wù)保障工作。
（二）繼續(xù)開展鎮(zhèn)村兩級每月定期上門走訪慰問重點優(yōu)撫對象和生活困難的退役軍人，及時幫助他們解決生活上的困難，做好優(yōu)撫對象的關(guān)心關(guān)愛工作。
（三）繼續(xù)完善我鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站各項職能建設(shè)，不斷朝著建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)、政治理論扎實、工作成效顯著的方向出發(fā)，努力把我鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站各項工作做到最好。
2020年10月30日。
自退役軍人工作開展以來，鄉(xiāng)黨委政府高度重視退役軍人工作，在縣退役軍人事務(wù)局的領(lǐng)導(dǎo)下，鄉(xiāng)退役軍人服務(wù)管理站積極開展退役軍人各項工作，現(xiàn)將上半年完成工作匯報如下：
一、退役軍人信息采集工作。鄉(xiāng)截止目前共采集退役軍人及其家屬信息共計376人，個人信息已全部整理歸檔；光榮牌應(yīng)懸掛376個，已懸掛322塊。同時上報了光榮牌懸掛登記表（一人一張表）,做好了光榮牌懸掛檔案及圖片資料歸檔工作。
二、我鄉(xiāng)退役軍人服務(wù)站按照上級要求進一步夯實了服務(wù)體系保障建設(shè)，參照示范性退役軍人服務(wù)站創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，深入開展鄉(xiāng)級示范性退役軍人服務(wù)站創(chuàng)建工作，及時上報了我鄉(xiāng)示范性退役軍人服務(wù)站相關(guān)材料。
三、在疫情防控工作中，我鄉(xiāng)廣泛動員轄區(qū)內(nèi)退伍軍人積極參與到疫情防控工作中去，部分優(yōu)秀退伍軍人主動提出到疫情防控卡點值班值守，充分展現(xiàn)了我鄉(xiāng)退伍軍人的良好形象，并上報了在疫情防控工作中表現(xiàn)突出的退伍老兵等先進事跡。
四、為更好的推進退役軍人常態(tài)化工作，按上級要求每月定期組織召開會議，總結(jié)階段性的相關(guān)工作，會議及時傳達了上級有關(guān)指示和政策文件精神,通報工作進展,研究部署工作,并做好了相關(guān)會議記錄。同時針對村級服務(wù)站人員業(yè)務(wù)能力不足的問題，通過電話、會議等多種形式開展了相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升了村級服務(wù)站的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平，提高服務(wù)對象滿意度。
五、涉軍群體維穩(wěn)情況。我鄉(xiāng)要求各村加大對不穩(wěn)定因素的排查，并且積極與司法所密切協(xié)同，關(guān)注涉軍群體的穩(wěn)定情況，防止上訪及突發(fā)極端事件，安排鄉(xiāng)包村干部對轄區(qū)內(nèi)的重點人群進行穩(wěn)控，我鄉(xiāng)退伍軍人群體目前較穩(wěn)定，未出現(xiàn)上訪情況。
六、政治文化環(huán)境建設(shè)。我鄉(xiāng)按照上級要求及時完成了鄉(xiāng)本級和28個村退役軍人服務(wù)站的場地建設(shè)和經(jīng)費保障等情況，鄉(xiāng)工作人員及時安排到位，確保有專人干事，并落實了村級服務(wù)站站長人選，確定了工作職責(zé)。同時我鄉(xiāng)服務(wù)站設(shè)置了單獨辦公用房，并在辦公室外已掛牌且設(shè)立了相應(yīng)窗口。村級服務(wù)站也進行了掛牌同時設(shè)立了窗口。8項制度、工作流程已上墻。并且放置退役軍人來訪登記簿，做到有來訪、有記錄、有解決。
2020年，在區(qū)委、區(qū)政府、區(qū)退役軍人事務(wù)局的關(guān)心和指導(dǎo)下，我鄉(xiāng)認(rèn)真貫徹落實習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想，堅持邊組建機構(gòu)邊推進工作，務(wù)實推進各項工作的開展，現(xiàn)將我鄉(xiāng)開展工作作如下總結(jié)：
劉官鄉(xiāng)位于西秀區(qū)東部，距安順城區(qū)47公里、平壩18公里、貴陽65公里。東鄰黃臘鄉(xiāng)，西接舊州鎮(zhèn)，南連東屯鄉(xiāng)，北倚平壩縣白云鎮(zhèn)。邢江河由西至東貫穿我鄉(xiāng)全境，形成了獨具特色的自然和人文景觀。全鄉(xiāng)總面積41.02平方公里，土地面積2016.93公頃，轄7個行政村（居），總?cè)丝?.65萬人。
根據(jù)上級要求，我鄉(xiāng)退役軍人服務(wù)站按標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的要求做好認(rèn)貫徹落實，現(xiàn)在辦公場所超過40平方米，辦公設(shè)備基本備齊，人員2人，相關(guān)工作制度已上墻，經(jīng)費按實報實銷來保障。
1、自鄉(xiāng)退役軍服務(wù)站成立以來，已完成退伍軍人登記及信息采集250人，建立退伍軍人紙質(zhì)檔案、電子檔案250套，光榮牌做到全覆蓋懸掛。
2、我鄉(xiāng)目前共有優(yōu)撫對象87戶，其中：在鄉(xiāng)復(fù)員軍人2人、“三屬“人員1戶、傷殘軍人4人、60歲以上農(nóng)村籍退役軍人30人、“兩參”軍人50人，依據(jù)相關(guān)提標(biāo)文件每月按時發(fā)放撫恤補助金。
為做好優(yōu)撫對象的穩(wěn)控工作，我鄉(xiāng)經(jīng)常與全鄉(xiāng)重點優(yōu)撫對象進行聯(lián)系，以了解他們的動向，經(jīng)常進行走訪，避免他們到上級部門上訪。
2020年7月、9月，在鄉(xiāng)黨委政府的部署下，退役軍人服務(wù)站對全鄉(xiāng)所有“兩參“人員進行摸排，更加有力地掌握了全鄉(xiāng)有意向參加上訪軍人情況，促進了我鄉(xiāng)的經(jīng)濟社會和諧穩(wěn)固發(fā)展。截至目前，我鄉(xiāng)未出現(xiàn)一例因優(yōu)撫政策未落實而出現(xiàn)的上訪事件。
我鄉(xiāng)的“雙擁”工作持續(xù)開展，每逢元旦、春節(jié)及“八一”等節(jié)日，鄉(xiāng)里都會拿出部分資金到部隊和退役困難的家庭去慰問。??????????????????????????????????????????????????????????????????1、2020年1月15日，我鄉(xiāng)組織看望慰問轄區(qū)內(nèi)困難退役軍人7人，共發(fā)放慰問金1400元。
2、在2020年“八一”慰問中，由劉官鄉(xiāng)牽頭與共建軍單位區(qū)總工會、區(qū)婦聯(lián)、區(qū)水務(wù)局、劉官中小學(xué)到安順武警保障大隊衛(wèi)生隊開展慰問活動，送去了本地土特產(chǎn)大米、雞蛋、食用油、水杯、飲水機等慰問物資，與部隊官兵共慶節(jié)日，暢談軍地發(fā)展，共敘魚水深情。
3、2020年11月9日，在抗美援朝出國作戰(zhàn)70周年之際，我鄉(xiāng)組織看望了2位抗美援朝老兵并送去了慰問金（共1000元）。
1、做好“兩節(jié)”期間的走訪慰問工作；
2、繼續(xù)完善鄉(xiāng)村兩級退役軍人服務(wù)保障體系建設(shè)，進一步強化服務(wù)意識、細化服務(wù)內(nèi)容、優(yōu)化服務(wù)模式、改進服務(wù)作風(fēng)。
2021年，市退役軍人事務(wù)局堅決落實市委市政府決策部署，堅持以黨建為引領(lǐng)，統(tǒng)籌抓好疫情防控和退役軍人工作，取得了明顯成效。2021年12月我市被省委、省政府、省軍區(qū)命名表彰為全省雙擁模范城，成功摘得“八連冠”。“全國示范型服務(wù)中心（站）”創(chuàng)建實現(xiàn)“滿堂紅”，市退役軍人服務(wù)中心和20個鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道退役軍人服務(wù)站全部通過驗收。全市退役軍人群體持續(xù)穩(wěn)定，軍休干部醫(yī)養(yǎng)結(jié)合省級試點工作全省領(lǐng)先，首家企業(yè)退役軍人服務(wù)站在春潮集團成立，軍創(chuàng)企業(yè)岳華能源軍地土地置換取得重大進展。退役軍人工作影響力不斷擴大，為烈士義務(wù)守墓30年的徐勤學(xué)入圍“山東好人”年度人物候選人，新汶退役軍人服務(wù)站站長韓冰當(dāng)選市總工會掛職副主席，退役軍人范修斌、劉偉當(dāng)選市科協(xié)兼職副主席，王培利、張磊等6人榮獲泰安市“最美退役軍人”、優(yōu)秀“兵支書”。
一、“三個強化”完善服務(wù)保障體系。強化場地建設(shè)，20個鎮(zhèn)街退役軍人服務(wù)站場所總面積達到3110㎡，平均面積155㎡，超過200㎡的5個。強化平臺建設(shè)，高質(zhì)量完成退役軍人精準(zhǔn)信息數(shù)據(jù)采集4.4萬人。強化政治文化環(huán)境建設(shè)，建成小協(xié)、西張莊、翟鎮(zhèn)等一批政治文化環(huán)境濃厚、“軍”的特色鮮明的退役軍人服務(wù)站，泰安市驗收組和省互評復(fù)審組對我市全國示范型服務(wù)站創(chuàng)建工作給予高度評價。
二、“三個打造”彰顯省級試點特色。打造“一體兩翼”新格局，以建設(shè)“軍休干部之家”暨軍休干部醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)中心為主體，以專業(yè)醫(yī)療機構(gòu)、簽約醫(yī)生為醫(yī)療服務(wù)保障翼，以社會養(yǎng)老機構(gòu)、家政服務(wù)機構(gòu)為養(yǎng)老服務(wù)保障翼，建成七室一廳的“醫(yī)養(yǎng)健娛學(xué)”多功能綜合服務(wù)平臺。打造“四輪驅(qū)動”強引擎，突出黨建引領(lǐng)、政策保障、精準(zhǔn)服務(wù)、機制創(chuàng)新，全面落實軍休干部政治生活待遇。打造“六軸支撐”大平臺，定點醫(yī)院、簽約醫(yī)生、軍休中心、養(yǎng)老機構(gòu)、家政企業(yè)、公益組織構(gòu)建軍休干部“半小時服務(wù)圈”。“1246”做法在全省軍休干部醫(yī)養(yǎng)結(jié)合現(xiàn)場推進會上作典型發(fā)言，得到退役軍人事務(wù)部軍休司副司長徐敏等與會領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
三、“三個精準(zhǔn)”嚴(yán)格落實各項政策。精準(zhǔn)落實優(yōu)撫政策，及時足額發(fā)放各類優(yōu)撫資金，完成部分退役士兵社會保險接續(xù)，為公祭烈士活動提供保障，做好志愿軍抗美援朝出國作戰(zhàn)70周年紀(jì)念章頒發(fā)工作。精準(zhǔn)落實安置政策，實行“四公開一監(jiān)督”陽光安置，完成2020年2名軍轉(zhuǎn)干部、57名符合政府安排工作條件退役士兵安置工作。精準(zhǔn)落實幫扶政策，舉辦退役軍人專場招聘會3次，為552名困難退役軍人發(fā)放幫扶資金78.74萬元，協(xié)調(diào)銀行為137家軍創(chuàng)企業(yè)發(fā)放創(chuàng)業(yè)扶持貸款1373萬元，實施“軍創(chuàng)企業(yè)培育工程”經(jīng)驗做法入選全省退役軍人服務(wù)保障工作案例。
四、“三個堅持”提升雙擁工作水平。堅持領(lǐng)導(dǎo)親力親為，由市主要領(lǐng)導(dǎo)帶隊走訪慰問駐軍部隊，市委書記劉欽海先后2次陪同北部戰(zhàn)區(qū)首長檢查駐新部隊參與地方脫貧攻堅，3次實地協(xié)調(diào)龍廷部隊與岳華能源軍地土地置換工作。堅持做好擁軍服務(wù)，開展為現(xiàn)役軍人家庭送立功喜報等活動800余次，發(fā)放慰問品、擁軍袋5萬余套，對新泰籍3名武漢抗疫、10名一線任務(wù)、103名海邊防官兵家庭進行走訪慰問。堅持為部隊辦實事，在家屬就業(yè)、子女上學(xué)等方面為部隊官兵服務(wù)39人次。
五、“三個注重”做好權(quán)益維護等工作。注重黨建引領(lǐng)，建成“黨建走廊”，創(chuàng)建“模范機關(guān)”，積極開展廉政教育“六個一”活動，持續(xù)推進退役軍人權(quán)益訴求化解，維護社會穩(wěn)定；注重民生服務(wù)情懷，12345熱線等民生服務(wù)平臺受理訴求525件，按期答復(fù)率100%，滿意率97.15%高于全市平均水平。注重發(fā)揮政治優(yōu)勢，疫情發(fā)生后發(fā)布致全市退役軍人一封信，5000多名退役軍人志愿者積極響應(yīng)號召、奮戰(zhàn)防疫一線，捐贈款物150萬元，大眾網(wǎng)等媒體報道退役軍人抗疫先進事跡18篇，入選省廳齊魯壹點抗“疫”專題宣傳。
2021年的工作雖取得了一定成績，但仍存在著不少問題和不足，服務(wù)保障能力亟待提升，鎮(zhèn)、村兩級退役軍人服務(wù)站作用發(fā)揮有待加強，工作人員服務(wù)能力還有欠缺，服務(wù)水平與服務(wù)對象需求有差距，尊崇氛圍營造不夠濃厚。
2021年，市退役軍人事務(wù)局將以《退役軍人保障法》施行為契機，著力構(gòu)建退役軍人工作新發(fā)展格局。工作計劃“1246”：圍繞“退役軍人群體持續(xù)穩(wěn)定”一個目標(biāo)，堅持“服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展、服務(wù)國防和軍隊現(xiàn)代化建設(shè)”兩翼聯(lián)動，秉承“用心思考、用情工作、用活動提升、用能力突破”四用工作理念，重點實施“六大創(chuàng)新提升行動”。
一是退役軍人思想政治工作創(chuàng)新提升行動。強化黨建引領(lǐng)，運用新時代“楓橋經(jīng)驗”扎實做好退役軍人思想政治工作，探索退役軍人黨員教育管理新路徑，打造“一核多區(qū)”退役軍人思想政治教育基地。
二是退役軍人黨員定向育苗創(chuàng)新提升行動。聚焦育苗儲備，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)條件，突出“三好三強”，積極向組織部門推薦一批優(yōu)秀退役軍人黨員，納入村“兩委”干部后備人才庫，在培養(yǎng)、鍛煉、儲備等關(guān)鍵環(huán)節(jié)上探索實踐，“選、育、管”全程跟蹤培養(yǎng)。
三是退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)創(chuàng)新提升行動。補齊服務(wù)短板，積極構(gòu)建退役軍人“就業(yè)、創(chuàng)業(yè)、培訓(xùn)、服務(wù)、支持、推進”全要素服務(wù)體系，不斷拓寬退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)渠道，加快退役軍人由軍事人力資源向經(jīng)濟社會發(fā)展人才資源轉(zhuǎn)化。
四是軍創(chuàng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展創(chuàng)新提升行動。搭建成長平臺，依托工業(yè)聯(lián)盟等推動軍創(chuàng)企業(yè)家積極融入“企業(yè)家素質(zhì)提升工程”，探索實施“軍創(chuàng)育苗”計劃，依托孵化基地為軍創(chuàng)企業(yè)孵化成長提供服務(wù)。
五是退役軍人典型示范創(chuàng)新提升行動。強化典型示范，大力挖掘和宣傳退役軍人先進典型事跡，展現(xiàn)退役軍人退役不褪色、建功新時代的風(fēng)采，在全社會營造尊崇軍人的濃厚氛圍。
六是退役軍人權(quán)益訴求化解創(chuàng)新提升行動。全力維護穩(wěn)定，認(rèn)真踐行“信息掌握有精度、分析研判有深度、接訪談話有溫度、政策解釋有準(zhǔn)度、辦理時效有速度、解決處理有力度”的“六度”工作法，下沉一線、綜合施策，持續(xù)推進退役軍人權(quán)益訴求化解攻堅；積極發(fā)揮退役軍人關(guān)愛幫扶基金作用，為困難退役軍人提供精準(zhǔn)幫扶援助，切實維護社會和諧穩(wěn)定。
2020年文化路街道退役軍人服務(wù)站以內(nèi)修素質(zhì)，外塑形象為根本，以爭創(chuàng)學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型、效率型科室為目標(biāo)，認(rèn)真履行工作職責(zé)，第一季度較好的完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)如下：
(一)一季度工作情況。
1、春節(jié)慰問工作。在新春佳節(jié)來臨之際，文化路街道退役軍人服務(wù)站開展了一系列走訪慰問工作，為轄區(qū)駐軍單位、重點優(yōu)撫對象、企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部、現(xiàn)役軍人家屬送去黨和政府的關(guān)心，充分營造了“軍愛民、民擁軍，軍民魚水一家親”的良好社會氛圍。共發(fā)放各類慰問物資：油778桶，米778袋，雜糧389箱，干菜389箱，對聯(lián)492副;共走訪慰問各類優(yōu)撫對象152人、現(xiàn)役軍人家屬77人、重點退役軍人10人、企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部93人,慰問駐區(qū)解放軍信息工程大學(xué)服務(wù)保障中心、駐區(qū)解放軍省軍區(qū)鄭州第一干休所。
2、疫情防控工作。按照“疫情就是命令，防控就是責(zé)任”的要求，在區(qū)委區(qū)政府、區(qū)退役軍人事務(wù)局、文化路街道辦事處安排部署下，文化路街道退役軍人服務(wù)站對分包的省工商局家屬院采取張貼倡議書、電話訪問、實地入戶等措施，共完成6棟居民樓、258間房屋、800余人的排查;同時科室全體人員全部下沉鄭花路社區(qū)和博物院社區(qū)，分別對省工商局家屬院、動物園家屬院、非常soho小區(qū)、建設(shè)廳家屬院進行值守，圓滿完成了疫情防控工作。
3、兩險接續(xù)及優(yōu)撫工作。截止第一季度共受理退役軍人社保接續(xù)197人次，采集退役軍人信息15人次，光榮牌懸掛20人次，懸掛率98%。共發(fā)放優(yōu)撫金141人，金額共計666791.95元，其中：傷殘軍人91人，527095元;兩參人員30人，58500元;三屬7人，41687.5元;在鄉(xiāng)復(fù)員軍人1人，4098元;60歲農(nóng)村義務(wù)兵9人，5880元;1至4級傷殘軍人護理費3人，25931.45元。優(yōu)撫對象醫(yī)療報銷7人，共計17828元。
4、清明節(jié)網(wǎng)上祭掃工作。文化路街道退役軍人服務(wù)站按照區(qū)退役軍人事務(wù)局的要求，積極組織開展“致敬·2020清明祭英烈”網(wǎng)上祭掃活動。共召開宣傳動員會2次，發(fā)動各科室、各社區(qū)、公共單位、企業(yè)、學(xué)校利用微信工作群、朋友圈、微博等進行宣傳2000余次，吸引烈屬、退役軍人和社會各界尤其是青少年共約500余人次進行網(wǎng)上祭掃。通過網(wǎng)上獻花，寄語留言，表達心聲，進一步了解革命先烈的英勇事跡和無私奉獻的精神，不斷增強愛黨、愛國、愛社會主義的理想信念。
5、武裝工作。按照區(qū)武裝部要求，第一季度共完成民兵整組國防動員潛力調(diào)查信息錄入1800余人、排名全區(qū)第一，企業(yè)信息錄入10余家，應(yīng)急裝備錄入40余項;宣傳發(fā)放張貼征兵海報300余份，適齡青年兵役登記500余人，辦理兵役登記證100余人;發(fā)動基干民兵參與疫情防控200余人次，推薦基干民兵1人參加全區(qū)民兵教練員比武。
(二)當(dāng)前工作中存在的主要問題及原因分析。
當(dāng)前工作中存在的主要問題是：退役軍人社保接續(xù)工作完成較低，距離前期摸排人數(shù)完成差距較大。主要原因：1、因機構(gòu)改革人員變動較大，部分人員對相關(guān)業(yè)務(wù)不太熟悉;2、受疫情的影響，在宣傳發(fā)動轄區(qū)退役士兵兩險接續(xù)工作上力度不夠，群眾知曉率低，導(dǎo)致該項工作進展遲緩。
(三)下步工作重點。
1、完善各類工作臺帳，做到底數(shù)清，情況明;。
2、加大轄區(qū)退役士兵兩險接續(xù)工作宣傳力度，提高群眾的知曉率;。
4、完成轄區(qū)企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部臨時性生活困難救助的統(tǒng)計及發(fā)放工作，確保轄區(qū)穩(wěn)定;。
5、繼續(xù)完成民兵整組工作，確保各項任務(wù)數(shù)100%完成。
xxxx年，我局上下圍繞“夯基礎(chǔ)，強保障，重思想，優(yōu)服務(wù)”的工作宗旨，全面完成服務(wù)體系建設(shè)、退役安置、社保接續(xù)、就業(yè)創(chuàng)業(yè)、權(quán)益維護與信訪等目標(biāo)任務(wù)，獲評x省第十一屆雙擁模范縣。現(xiàn)將工作開展情況匯報如下：
（一）緊扣“基層基礎(chǔ)”，服務(wù)保障體系全面建立健全。
一是服務(wù)體系提檔升級。以創(chuàng)建“全國示范型退役軍人服務(wù)站”“新時代楓橋式退役軍人服務(wù)站”為契機，退役軍人服務(wù)站建設(shè)與村（社區(qū)）黨群服務(wù)中心資源共享、優(yōu)勢互補，完成我縣“x+xx+xxx”退役軍人服務(wù)（中心）站提檔升級。x月，順利通過x市對我縣服務(wù)保障體系建設(shè)的驗收；二是信息化水平全面提升。建成退役軍人事務(wù)應(yīng)急指揮綜合應(yīng)用平臺，提升服務(wù)中心（站）信息化水平；采集并完成全縣萬名退役軍人及優(yōu)撫對象檔案電子化工作。三是重點突破示范引領(lǐng)。持續(xù)推進晉原、青霞、沙渠、xx四個鎮(zhèn)（街）全國示范型服務(wù)站創(chuàng)建。重點打造了“一個城市社區(qū)”（晉原官渡）、“一個涉農(nóng)社區(qū)”（xx福田）以及“一個旅游區(qū)社區(qū)”（xx紅星）三個村級服務(wù)站樣板。
（二）強化“思想引領(lǐng)”，崇軍榮軍氛圍全面加強。
一是大力選樹先進典型。聯(lián)合縣委宣傳部開展“最美退役軍人”評選，表彰xx名“最美退役軍人”，x名“抗擊疫情先進個人”，推薦牟成林獲評“省模范退役軍人”、“x市就業(yè)創(chuàng)業(yè)之星”稱號，激勵退役軍人退役不褪色；二是全面加強社會擁軍。邀請企業(yè)、社會組織、志愿者參加“送立功喜報”、“光榮返鄉(xiāng)”、“關(guān)愛困難退役軍人”等活動，發(fā)動社會力量關(guān)心關(guān)愛退役軍人。三是引導(dǎo)退役軍人扎根基層示范引領(lǐng)。將優(yōu)秀退役軍人作為村（社區(qū)）后備干部進行培養(yǎng)，優(yōu)先推薦到村（社區(qū)）任職。xxxx年至今，新任職村（社區(qū)）“兩委”班子成員的退役軍人xx人。引導(dǎo)“兵支書”在基層管理、脫貧攻堅中勇挑重?fù)?dān)，在第一線發(fā)揮好模范帶頭作用。
（三）堅持“精準(zhǔn)發(fā)力”，就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作全面推進。
一是積極提升退役軍人專業(yè)技能。實施“培訓(xùn)+就業(yè)”工程，開展了第一期退役軍人電工技能定制班共xx人參訓(xùn)，培訓(xùn)合格后到縣域重點企業(yè)就業(yè)。鼓勵學(xué)歷提升，xxx名退役士兵報名今年高職擴招。二是全方位搭建退役軍人就業(yè)平臺。召開退役軍人專場招聘會，xxx余名退役軍人與用人單位達成就業(yè)意向；進企業(yè)專場招聘，精準(zhǔn)推薦xx名退役軍人現(xiàn)場簽訂就業(yè)協(xié)議，xx名有技能特長者推薦至技術(shù)崗，實現(xiàn)高質(zhì)量就業(yè)。三是全力促進退役軍人創(chuàng)業(yè)。西嶺創(chuàng)星工場通過市級退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)孵化基地考評驗收，獲市級獎勵xx萬元，孵化退役軍人企業(yè)xx家，幫扶園外企業(yè)xx余家。從企業(yè)家、孵化專家、成功創(chuàng)業(yè)退役軍人中聘請xx名就業(yè)創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師，通過“創(chuàng)業(yè)沙龍”、“創(chuàng)業(yè)小講堂”，開展“一對一、面對面”定制式創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)。
（四）爭創(chuàng)“雙擁模范縣”，軍民魚水情更深。
一是強化擁軍優(yōu)屬。今年以來，幫助解決部隊行車安全、訓(xùn)練基地土地、防疫物資缺乏等困難?？h內(nèi)x個xa景區(qū)對現(xiàn)役軍人、殘疾軍人免費開放。四大家主要領(lǐng)導(dǎo)率隊開展“春節(jié)”、“八一”走訪慰問部隊，發(fā)放慰問物資xx余萬元。二是落實重點優(yōu)撫政策。全縣xxxx余名優(yōu)撫對象補助資金通過“一卡通”直達個人賬戶。累計發(fā)放優(yōu)待撫恤金xxxx萬余元，物價臨時補貼xxxx萬余元，義務(wù)兵優(yōu)待及家庭獎勵金xxxx萬余元，醫(yī)療救助金xxx萬余元。優(yōu)撫資金及時足額發(fā)放到位，優(yōu)待撫恤政策落地落實。三是推行“陽光安置”。采取派駐重點部門、鎮(zhèn)（街）崗前實習(xí)、集中開設(shè)培訓(xùn)班等方式，助力退役軍人角色轉(zhuǎn)變。全面完成退役士兵xx人、計劃安置轉(zhuǎn)業(yè)軍官x人、軍休干部x人、自主擇業(yè)軍轉(zhuǎn)干部x人的年度安置任務(wù)。四是做好烈士褒揚紀(jì)念工作。利用清明節(jié)祭掃、“”公祭等活動，組織機關(guān)黨員干部、退役軍人代表、中小學(xué)生及群眾接受革命傳統(tǒng)教育。
（五）堅持“以退役軍人為中心”，切實解決困難問題。
一是全面推進“大走訪”活動。全年走訪退役軍人和其他優(yōu)撫對象共萬余人，變上訪為下訪，排查化解矛盾xx項，解決實際困難和問題xxx項?！按笞咴L”與常態(tài)化聯(lián)系工作相結(jié)合，及時更新信息，確保家底清，情況明。二是扎實做好部分退役士兵社保接續(xù)工作。審核確認(rèn)符合社保補繳xxxx人，補繳辦結(jié)xxxx人，辦結(jié)率xxx%，財政配套支出xxxx萬余元，完成“應(yīng)保盡?！蹦繕?biāo)任務(wù)。三是化解信訪突出問題。我縣涉軍群體信訪總體平穩(wěn)，無越級上訪事件發(fā)生。累計接待來訪人員xxx批次xxx人次，受理各類網(wǎng)絡(luò)理政平臺信訪件xx件，辦結(jié)xx件，辦結(jié)率為xxx%，滿意率為xx.x%。堅持問題導(dǎo)向，組織專題研判、分析涉軍信訪突出問題；落實常態(tài)化聯(lián)系制度，采用走訪慰問、困難幫扶、權(quán)益維護等形式將重點群體、重點人員吸附在基層、化解在當(dāng)?shù)兀_?！皟蓵奔捌渌舾袝r期無涉軍人員赴省進京，有力維護了我縣涉軍群體穩(wěn)定。
（六）保持“必勝信心”，聚力做好疫情防控。
一是積極響應(yīng)部署。年初，成立縣退役軍人事務(wù)局新型冠狀病毒感染的肺炎防控領(lǐng)導(dǎo)小組。對疫情防控工作第一時間響應(yīng)，第一時間安排部署，局機關(guān)干部分組劃片，下沉社區(qū)和軍干所家屬院，全面落實工作責(zé)任，及時防控。二是成立退役軍人志愿者臨時黨支部。充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，防疫期間指導(dǎo)走鄉(xiāng)文化志愿隊成立臨時黨支部，為縣域內(nèi)車站、政務(wù)服務(wù)中心、農(nóng)貿(mào)市場等公共場所提供消毒服務(wù)。三是協(xié)調(diào)志愿者捐贈工作。積極協(xié)調(diào)縣交通運輸局、xx鎮(zhèn)、xx鎮(zhèn)幫助走鄉(xiāng)文化志愿隊和x眾誠愛心組織兩支退役軍人隊伍進行蔬菜采摘、搬運、裝車等工作，向x、襄陽和x州道孚縣等疫區(qū)輸送抗疫物資xxxx余噸。四是全力配合入境人員管理服務(wù)工作。我局按照縣上統(tǒng)一安排部署，抽調(diào)人員參加入境人員管理服務(wù)工作，抽調(diào)x批次xx人次參與服務(wù)工作。
xxxx年是“十四五”的開局之年，我局將在鞏固深化現(xiàn)有成果，常態(tài)化抓好疫情防控基礎(chǔ)上，結(jié)合“十四五”規(guī)劃編制，重點做好以下工作：
（一）堅持高站位、遠謀劃研究退役軍人事務(wù)工作。
一是加強退役軍人事務(wù)核查督辦力度。堅持黨委集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，將退役軍人事務(wù)工作納入黨政領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部綜合考核評價內(nèi)容?？h級退役軍人事務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組對因政策不落實、工作不規(guī)范、責(zé)任不到位等事項可采取聽取情況匯報、查閱檔案、實地查看、約見當(dāng)事人等方式進行核查督辦。二是軍地合力，助推退役軍人工作。在黨委退役軍人事務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)下，軍地成員單位結(jié)合黨委議軍、雙擁共建、軍民融合等工作，定期召開聯(lián)席會，共同研究推動退役軍人思想教育、信息采集、困難幫扶、就業(yè)創(chuàng)業(yè)、權(quán)益維護等工作。三是發(fā)揮好兩個“領(lǐng)導(dǎo)小組”辦公室作用。定期向縣委退役軍人事務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組和雙擁工作領(lǐng)導(dǎo)小組報告當(dāng)前重點工作、提請解決事項，不打折扣貫徹落實好縣委、縣政府的安排部署。
一是推動服務(wù)體系建設(shè)更上一層。按照“五有”標(biāo)準(zhǔn)，加強服務(wù)體系建設(shè)。將全國示范型退役軍人服務(wù)站的創(chuàng)建工作，融入到基層黨建、城鄉(xiāng)社區(qū)治理等工作。xxxx年在已有的基礎(chǔ)上爭創(chuàng)全國示范型鎮(zhèn)（街道）級服務(wù)站x個，村（社區(qū)）示范站xx個，申報省級退役軍人“服務(wù)超市”x個（晉原官渡社區(qū)和新場文昌社區(qū)）。二是推進雙擁工作走深一步。以xxxx年爭創(chuàng)全國雙擁模范縣為抓手，常態(tài)化做好送立功喜報、光榮返鄉(xiāng)、“最美退役軍人”“模范退役軍人”學(xué)習(xí)宣傳等工作，發(fā)揮西嶺橫山崗紅軍戰(zhàn)斗遺址、紅軍無名烈士紀(jì)念碑、革命烈士陵園等優(yōu)質(zhì)革命資源教育引導(dǎo)作用，做好紅色教育、褒揚紀(jì)念活動。充分利用資源協(xié)調(diào)解決軍地相關(guān)難點問題。立足建川博物館愛國主義教育基地，打造全省一流雙擁示范基地。三是優(yōu)化“退役軍人+n”服務(wù)。在現(xiàn)有退役軍人+就業(yè)服務(wù)平臺、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)主題沙龍、公益志愿服務(wù)、健康服務(wù)中心、專屬金融服務(wù)的基礎(chǔ)上，拓展+法律咨詢、專屬電信套餐、養(yǎng)老等與退役軍人工作、生活密切相關(guān)的領(lǐng)域和范圍，全方位、全領(lǐng)域為退役軍人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。四是打通為退役軍人服務(wù)最后“一公里”。建立編外輔導(dǎo)員制度，聘請思想政治編外輔導(dǎo)員，及時真實了解新退役軍人由軍營集體生活到地方生活工作學(xué)習(xí)的思想轉(zhuǎn)變情況、存在的困難疑問，有針對性地提供精準(zhǔn)的幫助。對涉軍群體矛盾化解采用多元化的方式，與涉軍群體坦誠相待、用心交流，對有政策支撐的嚴(yán)格按政策執(zhí)行；對現(xiàn)無政策支撐的，講明政策情況和處理難度，爭取涉軍群體的理解；對有特殊困難的，實施個案幫扶和關(guān)心關(guān)愛，充分化解矛盾。
一是開展業(yè)務(wù)大培訓(xùn)，抓實抓牢基層基礎(chǔ)工作。在全縣退役軍人事務(wù)系統(tǒng)組織業(yè)務(wù)骨干通過一周一微課、一月一調(diào)研、一季一總結(jié)圍繞掌握專業(yè)知識、培養(yǎng)專業(yè)能力進行培訓(xùn)指導(dǎo)，著力提升和強化業(yè)務(wù)能力，打造過硬隊伍。二是邁步走出去，借鑒他山之石。結(jié)合成渝地區(qū)雙城經(jīng)濟圈發(fā)展戰(zhàn)略，擬聯(lián)合x沙坪壩區(qū)退役軍人事務(wù)局共謀發(fā)展；向xxx區(qū)、xxx區(qū)、xx區(qū)、xx市等先進區(qū)（市）學(xué)習(xí)研討，借鑒經(jīng)驗。每季度邀請市局業(yè)務(wù)骨干到大邑授課，選派干部到市局、省廳跟班學(xué)習(xí)先進工作經(jīng)驗。三是“定制”培訓(xùn)，精準(zhǔn)提能。xxxx年借助學(xué)習(xí)貫徹《退役軍人保障法》之際，對接院校課題組，開展退役軍人專題課題研討培訓(xùn)，探索“定制餐”式教育培訓(xùn)，開展“黨建+業(yè)務(wù)”活動，加強對干部隊伍的思想淬煉。
我鎮(zhèn)應(yīng)懸掛光榮牌251塊，已全部懸掛到位。對全鎮(zhèn)6個村光榮牌懸掛情況進行登記建檔。新增2名現(xiàn)役軍人家屬2019年新兵2名郭子晨和呂佳杰。
按照縣局安排，陪同市，縣領(lǐng)導(dǎo)對版書3戶重點優(yōu)撫對象開展了春節(jié)期間節(jié)慰問活動。我鎮(zhèn)在春節(jié)期間走訪慰問退役軍人19人次，現(xiàn)役軍人家屬2戶，累計發(fā)放光榮被8床，春節(jié)年畫250張、慰問金7800元。5月15日前后發(fā)放2019年新兵義務(wù)兵獎勵金共計22000元。龍川村有一名現(xiàn)役軍人汪涵獲得優(yōu)秀士兵喜報，版書村現(xiàn)役軍人胡程遠獲得優(yōu)秀士官喜報，根據(jù)宣城市五必訪工作指示精神及全縣雙擁工作意見，我鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)上門報送喜報和獎金(600元/戶)，報送新聞2篇，進一步提高軍人榮譽感。按照縣局安排最近開展5月幸福送進光榮門-殘輔用具發(fā)放活動，通過摸排走訪目鎮(zhèn)級為每月走訪對象7人發(fā)放了拐杖。其他殘輔用具已發(fā)放至各村，要求按照實際情況進行發(fā)放，做領(lǐng)取簽字和照片留存臺賬資料，目前共發(fā)放22副殘輔用具。
我鎮(zhèn)共用6名困難退役軍人建檔立卡，按照“一人一冊”的要求制定幫扶計劃，保障其生活。目前由各村、鎮(zhèn)幫扶干部給予幫扶援助。其幫扶措施已按縣里要求上報。按照縣局部署解三難問題，我鎮(zhèn)經(jīng)過摸排上報一名生活困難退役軍人(龍川方振聲)。
根據(jù)縣工作要求，在鎮(zhèn)村之間，建立了工作調(diào)度群，確保自上而下的工作調(diào)度快速精準(zhǔn)傳達至村。
根據(jù)縣工作要求，在鎮(zhèn)村之間，每月召開一個工作例會，總結(jié)上月工作，安排部署下個月的工作，并在5月份召開一個村級培訓(xùn)會議，結(jié)合《退役軍人工作相關(guān)政策匯編》學(xué)習(xí)相關(guān)政策，提升各村服務(wù)站人員業(yè)務(wù)和服務(wù)水平，提高服務(wù)對象滿意度。
我鎮(zhèn)對優(yōu)撫系統(tǒng)中的信息數(shù)據(jù)進行了梳理，優(yōu)化了部分?jǐn)?shù)據(jù)。修復(fù)了在鄉(xiāng)復(fù)員軍人呂灶根采集系統(tǒng)中類型不是在復(fù)員軍人、汪汝林不是殘疾軍人情況，通過電話微信方式得到了相關(guān)證明材料，已在系統(tǒng)中做好修正。
經(jīng)過摸排發(fā)現(xiàn)我鎮(zhèn)版書村退役軍人許有來飲水困難情況，正在幫助其申請解三難，保障其生活。6月2日已簽訂動工協(xié)議，預(yù)計6月10日之前完工，后幫助申請生活補助支付飲水工程安裝費用.
我鎮(zhèn)要求各村加大對不穩(wěn)定因素的排查，并且積極與司法所密切協(xié)同，關(guān)注涉軍群體的穩(wěn)定情況，防止上訪及突發(fā)極端事件，安排鎮(zhèn)村干部對轄區(qū)內(nèi)的重點人群進行穩(wěn)控，我鎮(zhèn)退伍軍人群體目前較穩(wěn)定，未出現(xiàn)上訪情況。
我鎮(zhèn)在服務(wù)窗口醒目位置設(shè)立指示牌，公示退役軍人服務(wù)站工作人員的姓名，聯(lián)系方式等。8項制度、服務(wù)清單已上墻。并且放置退役軍人來訪登記簿，做到有來訪、有記錄、有解決。
服務(wù)站始終堅持把政治建設(shè)放在首位。突出黨建優(yōu)先地位，發(fā)揮黨建引領(lǐng)保障作用，始終把黨建工作貫穿到工作各領(lǐng)域、全過程。采取集中學(xué)習(xí)和個人自學(xué)相結(jié)合的方式，在縣局指導(dǎo)下嚴(yán)格落實黨組學(xué)習(xí)制度，帶領(lǐng)全站工作人員學(xué)習(xí)黨史教育講話、毛澤東鄧小平江澤民胡錦濤關(guān)于中國共產(chǎn)黨歷史論述摘編、《中國共產(chǎn)黨簡史》、《中國共產(chǎn)黨遼寧歷史簡明讀本》、《習(xí)近平總書記在黨史學(xué)習(xí)教育動員大會上的重要講話》等教育內(nèi)容，激勵全體人員主動學(xué)習(xí)黨的歷史，不斷增強服務(wù)意識，堅定工作信仰，賡續(xù)紅色血脈。
先后組織與學(xué)校、醫(yī)院共同開展清明陵園祭掃，組織觀看《老兵永遠跟黨走》、《榜樣》等紅色教育活動，先后參加9月30日公祭、參觀抗美援朝紀(jì)念館等活動。號召全體工作人員自覺踐行初心使命，凝聚共同做好退役軍人保障工作的強大力量。
（一）加強疫情期間管理工作。
為響應(yīng)國家“疫情就是命令，防控就是責(zé)任”的要求，永陵鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站積極配合疫情防控工作，在做好服務(wù)站疫情防控的同時，面向退役軍人們做好疫情宣傳工作。
（二）保障困難退役軍人生產(chǎn)生活。
疫情期間，為保障困難退役軍人家庭的正常生活，xx鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站同xx鎮(zhèn)民政部門一起為xx名困難退役軍人發(fā)放生活物資，包括大米xx斤，白面xx斤，豆油xx斤，口罩xx只，實際緩解了困難退役軍人疫情下的生活困難。
（一）陵園維護工作。
接手永xx的退役軍人服務(wù)工作后，服務(wù)站高度重視烈士陵園的管理和維護工作，積極與民政部門進行溝通，實地考察陵園現(xiàn)況，組織人員對陵園內(nèi)地面、欄桿、碑體破損處進行修繕，修整園內(nèi)草木，清除周圍垃圾。并安排專職人員定期清理維護。
（二）八一節(jié)日祭掃工作。
為營造擁軍優(yōu)屬氛圍，提升軍人地位，引導(dǎo)廣大群眾尊重軍人軍屬，在八一節(jié)日期間，永陵鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站會同xxxx鎮(zhèn)長及民政部門領(lǐng)導(dǎo)共同舉行烈士祭掃活動，活動通過敬獻花籃，致辭講話，鞠躬默哀等形式表達了對烈士們的哀思，激發(fā)了為退役軍人服務(wù)的熱情，喚起了良好的社會氛圍和群眾響應(yīng)。
（一）補貼發(fā)放工作。
自xx月xx日接手至今，永陵鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站累計發(fā)放優(yōu)待金209人次，共計xxxx元，其中含三方兩參xx人，共計xxxx元，60周歲農(nóng)村籍退役士兵老年補助xx人，共計xxxx元，烈士子女xx人，共計xxxx元，重點優(yōu)撫對象xx人，共計xxxx元，價格補貼xx人，共計xxxx元。
（二）八一節(jié)日慰問工作。
為進一步發(fā)揚擁軍優(yōu)屬光榮傳統(tǒng)，增進軍民感情，感謝退役軍人為黨和人民作出的貢獻，永陵鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站按照上級指示，走訪重點優(yōu)撫對象并發(fā)放節(jié)日慰問金，此次活動共涉及xx人，共計xxxx元。其中在鄉(xiāng)復(fù)員軍人xx人，每人xxxx元。在鄉(xiāng)殘疾軍人xx人，帶病還鄉(xiāng)退伍軍人xx人，參戰(zhàn)老兵xx人，烈屬xx人，每人xxxx元。
（三）醫(yī)療補助工作。
自5月份以來，永陵鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站共辦理退役軍人醫(yī)療補助xx人次，共計xxxx元。
（四）臨時補助工作。
根據(jù)退役軍人實際情況，永陵鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站與民政部門溝通，為困難退役軍人進行臨時補助共xx人，總計xxxx元。
（五）義務(wù)兵優(yōu)待金發(fā)放工作。
義務(wù)兵優(yōu)待金的發(fā)放，是優(yōu)撫工作一項重要的內(nèi)容，也是服務(wù)國防和軍隊建設(shè)的切實需要，2020年，永陵鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站共發(fā)放義務(wù)兵優(yōu)待金xx人，總計xxxx元。
（六）其他補助工作。
喪葬補助1人，總計xxxx元；冬季退役士兵經(jīng)濟補助發(fā)放xx人，總計xxxx元。
（一）來訪接待工作。
永陵鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站成立至今，共接待來訪人員xxx余人，積極耐心為退役軍人宣傳相關(guān)政策，做好思想疏導(dǎo)和維穩(wěn)工作，切實幫助他們解決生產(chǎn)生活方面的實際問題。并做好來訪登記。其中為退役軍人辦理60周歲農(nóng)村籍退役士兵老年生活補助共xx人，醫(yī)療補助xx人次，喪葬補助xx人，臨時補助xx人。無信訪人員來訪。
（三）全國兩會期間維穩(wěn)管控工作。
為保證兩會順利召開，永陵鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站認(rèn)真梳理掌握轄區(qū)退役軍人思想狀況，訴求情況，確保無失控人員，防止赴省進京上訪人員。做好全國"兩會"期間信訪穩(wěn)定日報告統(tǒng)計表，每天報送市退役軍人事務(wù)局。
一年來，在街道黨工委、辦事處的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，在上級部門的支持和指導(dǎo)下，我站始終以堅持習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，落實習(xí)近平總書記關(guān)于退役軍人工作重要論述和重要批示指示精神，樹牢“四個意識”、堅定“四個自信”、堅決做到“兩個維護”。圍繞“讓退役軍人和其他優(yōu)撫對象成為全社會尊重的人、讓軍人成為全社會尊崇的職業(yè)”的工作目標(biāo)，圓滿完成了xxxx年各項工作任務(wù)，現(xiàn)將工作開展情況總結(jié)如下：
進一步深入轄區(qū)軍烈屬和其他優(yōu)撫對象進行“一人一檔”收集、整理、歸檔等工作。目前xx街道現(xiàn)有退役軍人xxxx人（含現(xiàn)役軍人家屬xx人），享受政策的各類重點優(yōu)撫對象共xxx人（含三屬人員x人；老復(fù)員軍人xx人；帶病回鄉(xiāng)軍人xx人；參戰(zhàn)參試軍人xx人；傷殘軍人xx人；xx歲農(nóng)村籍退役士兵xxx人），進一步健全了服務(wù)對象檔案和數(shù)據(jù)庫，為今后各項服務(wù)保障工作提供信息參考和決策依據(jù)。
街道堅持落實“五有”，即有機構(gòu)、有編制、有人員、有經(jīng)費、有保障。對標(biāo)退役軍人服務(wù)站建設(shè)要求，建設(shè)好“四個一”：一面榮譽墻，一條文化長廊、一個視頻播放點，一個歷史物品展示柜。目前xx個村（社區(qū)）完成退役軍人服務(wù)站的建設(shè)，讓轄區(qū)軍屬、退伍軍人感受到了前所未有的“歸屬感”。其中，涼水村退役軍人服務(wù)站完成創(chuàng)建全國“示范型”退役軍人服務(wù)站的建設(shè)，xx月份將接受驗收。
積極做好部分退役士兵社會保險接續(xù)工作。深入貫徹落實文件精神，準(zhǔn)確把握政策，成立工作專班，嚴(yán)格甄別標(biāo)準(zhǔn)，加強協(xié)調(diào)配合，切實規(guī)范辦理流程，采取各種方式方法開展宣傳，積極籌備接待辦理，確保了xx名退役士兵社會保險接續(xù)工作順利完成。目前完成完成重點優(yōu)撫對象xxxx年城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險參保登記工作，應(yīng)參xxx人，實際參保成功xxx人；積極開展轄區(qū)內(nèi)重點優(yōu)撫對象及xx歲及以上農(nóng)村籍退役士兵核查工作，共xxx人，xxxx年全年發(fā)放各項優(yōu)撫撫恤金及生活補助款xxxx人次，共xxxxxx元；發(fā)放xxxx年度大學(xué)生入伍一次性獎勵金xx人，共計xxxxxx元；發(fā)放xxxx年城鄉(xiāng)義務(wù)兵家庭優(yōu)待金xx人，共計xxxxxx元。
在街道黨工委、辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下，堅持弘揚雙擁光榮傳統(tǒng)、增強軍政軍民團結(jié)的思路，認(rèn)真做好雙擁工作各項法規(guī)政策的落實，進一步優(yōu)化雙擁工作機制，總結(jié)借鑒好的經(jīng)驗和做法，突出抓好“八一”建軍節(jié)、春節(jié)等重大節(jié)日期間走訪慰問活動，積極開展軍警民共建活動，促進、繼續(xù)、鞏固和發(fā)展雙擁成果，為xx經(jīng)濟快速、持續(xù)、穩(wěn)定的發(fā)展和社會各項事業(yè)的進步作出貢獻。截止目前開展xxxx年清明祭英烈網(wǎng)上祭掃活動xx場、“八一”期間走訪慰問退役軍人及邊海防官兵家等現(xiàn)役軍人家屬xxxx人，共xxxxxx元；走訪慰問部隊官兵共計xxxxx元；街道組織主題活動x次，村（社區(qū)）組織慶祝活動xx次。在慶祝“中國人民解放軍建軍xx周年”之際，開展慰問駐軍部隊活動受雙流區(qū)人民武裝部主要領(lǐng)導(dǎo)高度肯定。
把涉軍群體穩(wěn)定工作作為保穩(wěn)定、促和諧的重點工作來抓，將優(yōu)撫安置政策及時落實到位，按時發(fā)放退役士兵定期生活補助，認(rèn)真做好涉軍信訪維穩(wěn)工作，今年以來接待回復(fù)信訪共xx人次，化解退役軍人糾紛x件，調(diào)解成功x件，成功率xxx%，獲得退役軍人群體高度贊譽，推動退役軍人權(quán)益保障工作有新成效。
扎實開展退役軍人“大走訪”工作，實地走訪xxxx人；有效推進懸掛光榮牌工作，以村社區(qū)開展大聯(lián)動清單式逐一上門懸掛光榮牌，截止目前懸掛xxxx個，懸掛率達xxx%；統(tǒng)計轄區(qū)內(nèi)參加抗美援朝士兵并發(fā)放中國人民志愿軍抗美援朝出國作戰(zhàn)xx周年紀(jì)念章xx枚，有效推動退役軍人榮譽提升。
積極引導(dǎo)退役軍人“離軍不離黨”“退役不褪色”，新冠肺炎爆發(fā)以來，引導(dǎo)xx名老兵主動參與到疫情防控巡查、卡口值守和居家管控工作中來，為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)貢獻退役軍人力量。其中簡華村民兵隊伍，積極探索工作方法，其經(jīng)驗做法被雙流區(qū)人武部主要領(lǐng)導(dǎo)肯定，并推送至主流媒體采訪報道。今年汛期xx名老兵積極參與抗洪搶險救災(zāi)工作，涌現(xiàn)了xx等先進典型，他們用實際行動充分展示和詮釋了中國退役軍人的擔(dān)當(dāng)和錚錚鐵骨的軍人風(fēng)采。
（一）以做好退役軍人服務(wù)十件事為指導(dǎo)，精心組建并強化街道、村（社區(qū)）兩級退役軍人家委會，發(fā)揮“服務(wù)站、家委會”雙核作用，為更好的為廣大退役軍人服務(wù)以及化解問題矛盾夯實服務(wù)體系基礎(chǔ)。
（二）大力宣傳退役軍人政策法規(guī)，緊扣八。
一、春節(jié)等重大節(jié)日期間開展走訪慰問、雙擁共建等活動，營造良好的擁軍氛圍。
做好日常業(yè)務(wù)工作，按要求及時校核發(fā)放退役軍人相關(guān)優(yōu)撫補助，扎實為轄區(qū)退役軍人服務(wù)。
退役軍人服務(wù)站工作個人總結(jié)篇九
x鎮(zhèn)共有x個行政村x個社區(qū)，截止目前，共采集退役軍人信息**x人，其中享受各類補貼對象**x人，包括“三屬”x人，傷殘軍人**人，老復(fù)原軍人x人，帶病回鄉(xiāng)**人，參戰(zhàn)參核**人，**周歲農(nóng)村籍退役士兵**人。x鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站自****年x月掛牌運行以來，以爭創(chuàng)學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、效率型站所為目標(biāo)，認(rèn)真履行工作職責(zé)，較好的完成了上級賦予的各項工作任務(wù)，現(xiàn)將一年以來的工作情況匯報如下：
（一）宣傳教育。我鎮(zhèn)采取設(shè)立宣傳欄、懸掛標(biāo)語、led電子屏、發(fā)放宣傳資料等多種形式，開展擁軍優(yōu)屬、擁政愛民宣傳活動。并通過鎮(zhèn)村會議，層層傳達到轄區(qū)每一名干部和群眾，在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)形成愛軍、學(xué)軍、擁軍的良好氛圍。
（二）慰問撫恤。x鎮(zhèn)黨委、政府多年來一直重視軍烈屬、困難退役軍人慰問撫恤工作，采取在“八一”建軍節(jié)、春節(jié)前召開座談會、發(fā)放慰問金、物品的方式對軍烈屬、困難退役軍人進行慰問。
（三）信息采集。去年以來，服務(wù)站對全鎮(zhèn)范圍內(nèi)的退役軍人詳細信息進行了采集，摸清了基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，按照市退役軍人事務(wù)局的安排，對鎮(zhèn)內(nèi)所有退役軍人對象懸掛了“光榮之家”掛牌。
（四）信訪維穩(wěn)工作。我鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)要求各村組織開展退役軍人重點群體、重點人員情況摸排和維穩(wěn)工作，要求各村（居）站站長提供政治站位、牢牢把握退役軍人信訪工作的正確方向，帶著感情做好退役軍人信訪工作。截止目前，我鎮(zhèn)沒有出現(xiàn)過x例退役軍人越級上訪問題。
（五）退役軍人服務(wù)站標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。我鎮(zhèn)嚴(yán)格按照全國及省、市縣級退役軍人服務(wù)站建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，扎實開展鎮(zhèn)、村服務(wù)站創(chuàng)建工作，按照雙流區(qū)黃水鎮(zhèn)服務(wù)站創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)及資料目錄，安排專職人員認(rèn)真開展資料歸集、分類、整理工作，基本上形成了能詳實記錄工作軌跡，可以備查的基礎(chǔ)資料，努力把退役軍人服務(wù)站打造成退役軍人之家。
（一）人員力量較少。x鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站自成立以來，一直只有x名退役軍人負(fù)責(zé)人處理全鎮(zhèn)退役軍人事務(wù)，而且平時還要兼顧駐村工作、財務(wù)工作和機關(guān)后勤，各項工作檢查應(yīng)接不暇，導(dǎo)致很多退役軍人方面的工作雖能按時完成但質(zhì)量不高。
（二）硬件基礎(chǔ)薄弱。鎮(zhèn)、村兩級服務(wù)站沒有專門用于處理退役軍人工作的電腦和打印機及其他相關(guān)設(shè)備，導(dǎo)致工作效率低下。
（三）業(yè)務(wù)水平不高。退役軍人服務(wù)站是新生事物，服務(wù)的對象比較特殊，專業(yè)知識和政策水平要求較高。我鎮(zhèn)、村兩級服務(wù)站辦事員大都沒有接受過專門的培訓(xùn)，對退役軍人政策的解讀不通透、對退役軍人思想的引導(dǎo)有偏差。
（四）無日常工作經(jīng)費。退役軍人服務(wù)站是新成立部門，暫無相關(guān)工作經(jīng)費，而我們現(xiàn)在開展的每一項工作基礎(chǔ)信息都來自村（居），無待遇保證，村（居）對我們工作有一定看法，執(zhí)行力不夠高。
（一）按照市退役軍人事務(wù)局的工作指示和要求，扎實有序做好我鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)退役軍人各項保障工作，做好退役軍人信息采集和光榮牌懸掛常態(tài)化工作。
（二）繼續(xù)開展鎮(zhèn)、村兩級每月定期上門走訪慰問重點有福對象和生活困難退役軍人，及時幫助他們解決生活上的困難，做好優(yōu)撫對象的關(guān)心關(guān)愛工作。
（三）繼續(xù)完善我鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站各項職能建設(shè)，不斷朝著建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)、高效率、高質(zhì)量，工作成績顯著的方向出發(fā)，努力把我鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站各項工作做到最好。
退役軍人服務(wù)站工作個人總結(jié)篇十
2020年，在區(qū)委、區(qū)政府、區(qū)退役軍人事務(wù)局的關(guān)心和指導(dǎo)下，我鄉(xiāng)認(rèn)真貫徹落實***新時代中國特色社會主義思想，堅持邊組建機構(gòu)邊推進工作，務(wù)實推進各項工作的開展，現(xiàn)將我鄉(xiāng)開展工作作如下總結(jié)：
劉官鄉(xiāng)位于西秀區(qū)東部，距安順城區(qū)47公里、平壩18公里、貴陽65公里。東鄰黃臘鄉(xiāng)，西接舊州鎮(zhèn)，南連東屯鄉(xiāng)，北倚平壩縣白云鎮(zhèn)。邢江河由西至東貫穿我鄉(xiāng)全境，形成了獨具特色的自然和人文景觀。全鄉(xiāng)總面積41.02平方公里，土地面積2016.93公頃，轄7個行政村（居），總?cè)丝?.65萬人。
根據(jù)上級要求，我鄉(xiāng)退役軍人服務(wù)站按標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的要求做好認(rèn)貫徹落實，現(xiàn)在辦公場所超過40平方米，辦公設(shè)備基本備齊，人員2人，相關(guān)工作制度已上墻，經(jīng)費按實報實銷來保障。
1、自鄉(xiāng)退役軍服務(wù)站成立以來，已完成退伍軍人登記及信息采集250人，建立退伍軍人紙質(zhì)檔案、電子檔案250套，光榮牌做到全覆蓋懸掛。
2、我鄉(xiāng)目前共有優(yōu)撫對象87戶，其中：在鄉(xiāng)復(fù)員軍人2人、“三屬“人員1戶、傷殘軍人4人、60歲以上農(nóng)村籍退役軍人30人、“兩參”軍人50人，依據(jù)相關(guān)提標(biāo)文件每月按時發(fā)放撫恤補助金。
為做好優(yōu)撫對象的穩(wěn)控工作，我鄉(xiāng)經(jīng)常與全鄉(xiāng)重點優(yōu)撫對象進行聯(lián)系，以了解他們的動向，經(jīng)常進行走訪，避免他們到上級部門上訪。
2020年7月、9月，在鄉(xiāng)黨委政府的部署下，退役軍人服務(wù)站對全鄉(xiāng)所有“兩參“人員進行摸排，更加有力地掌握了全鄉(xiāng)有意向參加上訪軍人情況，促進了我鄉(xiāng)的經(jīng)濟社會和諧穩(wěn)固發(fā)展。截至目前，我鄉(xiāng)未出現(xiàn)一例因優(yōu)撫政策未落實而出現(xiàn)的上訪事件。
我鄉(xiāng)的“雙擁”工作持續(xù)開展，每逢元旦、春節(jié)及“八一”等節(jié)日，鄉(xiāng)里都會拿出部分資金到部隊和退役困難的家庭去慰問。??????????????????????????????????????????????????????????????????1、2020年1月15日，我鄉(xiāng)組織看望慰問轄區(qū)內(nèi)困難退役軍人7人，共發(fā)放慰問金1400元。
2、在2020年“八一”慰問中，由劉官鄉(xiāng)牽頭與共建軍單位區(qū)總工會、區(qū)婦聯(lián)、區(qū)水務(wù)局、劉官中小學(xué)到安順武警保障大隊衛(wèi)生隊開展慰問活動，送去了本地土特產(chǎn)大米、雞蛋、食用油、水杯、飲水機等慰問物資，與部隊官兵共慶節(jié)日，暢談軍地發(fā)展，共敘魚水深情。
3、2020年11月9日，在抗美援朝出國作戰(zhàn)70周年之際，我鄉(xiāng)組織看望了2位抗美援朝老兵并送去了慰問金（共1000元）。
1、做好“兩節(jié)”期間的走訪慰問工作；
2、繼續(xù)完善鄉(xiāng)村兩級退役軍人服務(wù)保障體系建設(shè)，進一步強化服務(wù)意識、細化服務(wù)內(nèi)容、優(yōu)化服務(wù)模式、改進服務(wù)作風(fēng)。
退役軍人服務(wù)站工作個人總結(jié)篇十一
一年來，我鎮(zhèn)在縣退役軍人事務(wù)局，鎮(zhèn)黨委，政府正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)社會發(fā)展全局，緊緊圍繞"保增長、保民生、保穩(wěn)定"工作主線，努力提高服務(wù)水平，落實各項政策。認(rèn)真履行各項優(yōu)撫工作職責(zé)，上下齊心協(xié)力，著眼大局，克服各種困難，積極創(chuàng)造條件，認(rèn)真貫徹落實黨的各項優(yōu)撫政策，切實為優(yōu)撫對象辦實事，解難題，確保了優(yōu)撫對象的生活隨著國民經(jīng)濟的增長而提高，使他們的實際生活水平達到或高于當(dāng)?shù)厝罕姷闹械壬钏?。積極為廣大人民群眾服務(wù)，為政府經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定做出了一定的成績?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下:。
一、做好擁軍優(yōu)屬工作，認(rèn)真落實優(yōu)撫政策。西山鎮(zhèn)現(xiàn)有優(yōu)撫對象358人，其中重點優(yōu)撫對象135人，兩參人員64人，帶病退伍8人，老復(fù)員退伍4人，傷殘軍人1人，三屬1人，60歲退役士兵56人，普通退役軍人224人，優(yōu)撫工作的重點就是為以上人員提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，解決他們的后顧之憂。同時認(rèn)真開展走訪慰問活動，2020年共走訪慰問了革命傷殘軍人1人、復(fù)員退伍軍人4人，兩參人員64人，特困優(yōu)撫對象8人。
二、切實做好安置工作。加強對退役士兵的信息管理、技能培訓(xùn)和就業(yè)安置。2020年就業(yè)安置5人，參加省市招聘會2次，共計25人參加，有意愿崗位5人，及時錄入有關(guān)信息，同時大力開展退役士兵技能培訓(xùn)宣傳工作，動員退役士兵參與培訓(xùn)，確保培訓(xùn)率、就業(yè)率。
三、維護社會穩(wěn)定，做好退伍人員思想工作。我們在工作中非常重視做好退伍人員的思想工作，截至目前已完成app信息咨詢回復(fù)12人次。2020年沒有發(fā)生越級上訪和群體上訪事件。
四、認(rèn)真開展復(fù)員退伍軍人困難幫扶工作。一是加強組織領(lǐng)導(dǎo)，凝聚復(fù)員退伍軍人困難幫扶合力，嚴(yán)格落實工作要求,成立西山鎮(zhèn)復(fù)員退伍軍人困難幫扶工作領(lǐng)導(dǎo)小組。二是著力解決就業(yè)難問題。對退伍軍人創(chuàng)業(yè)就業(yè)狀況和需求進行了統(tǒng)計調(diào)查，建立復(fù)員退伍軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)幫扶信息臺帳，將享受撫恤補助的14戶復(fù)員退伍軍人納入農(nóng)村“建檔立卡”貧困戶。三是著力解決生活困難問題。及時足額對各類優(yōu)撫對象發(fā)放各種定期定量補助、撫恤金482620.2元;將13戶符合我縣最低生活保障條件的復(fù)員退伍軍人家庭納入城鄉(xiāng)低保，對因病、因災(zāi)造成家庭生活困難的復(fù)退軍人家庭發(fā)放救濟糧食(大米)2000公斤。春節(jié)期間，由班子成員組成四個慰問組進行慰問，對各類優(yōu)撫對象134人(戶)發(fā)放兩節(jié)慰問金74600元，四是著力解決就醫(yī)難問題。對80名享受撫恤補助的復(fù)員退伍軍人全額資助參合參保資金9600元。五是為我鎮(zhèn)復(fù)員退伍軍人辦理公交車卡95張。
退役軍人服務(wù)站工作個人總結(jié)篇十二
鳳山鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站自成立以來，以退役軍人為中心，堅持把關(guān)于退役軍人工作重要論述作為打開工作新局面的思想基礎(chǔ)。
政治文化建設(shè)。
準(zhǔn)確把握思想政治工作的政治性，把黨的領(lǐng)導(dǎo)幫扶關(guān)愛貫穿思想政治工作始終，宣揚軍人尊崇，彰顯軍人擔(dān)當(dāng)，展示軍人品格，筑牢退役軍人思想政治工作這條“生命線”。
幫扶援助。
加強困難退役軍人幫扶援助工作是新形勢下做好退役軍人和其他優(yōu)撫對象服務(wù)保障的重要內(nèi)容，建立“一人一檔，一人一策”，打通幫扶綠色通道，“送溫暖，獻愛心”精準(zhǔn)到位，用心解決實際需求，真情幫扶困難退役軍人，進一步提升退役軍人獲得感、榮譽感。
權(quán)益維護。
堅持以服務(wù)退役軍人為宗旨，高度重視退役軍人權(quán)益維護工作，為轄區(qū)退役軍人排憂解難，對有信訪訴求退役軍人，積極主動共同化解，建立“一案一冊”工作臺賬，做到來訪接待“六個一”，用心用力解決實際問題，維護和促進社會和諧穩(wěn)定。
就業(yè)創(chuàng)業(yè)扶持。
鳳山鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站配合縣退役軍人事務(wù)局穩(wěn)步推進退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)工作，統(tǒng)籌挖掘培訓(xùn)資源，主動對接職業(yè)技能培訓(xùn)機構(gòu)，努力提升退役軍人的就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力。
創(chuàng)優(yōu)達標(biāo)。
鳳山鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站共有2名專職工作人員，服務(wù)站內(nèi)設(shè)施配備齊全，工作宗旨是全心全意為退役軍人服務(wù)，工作目標(biāo)是做好本轄區(qū)人的政策法規(guī)宣講和教育工作，及時處理退役軍人訴求，積極引導(dǎo)社會各領(lǐng)域為退役軍人提供心理疏導(dǎo)、精神撫慰、人文關(guān)懷、法律援助、就業(yè)安置等服務(wù)，指導(dǎo)村級退役軍人服務(wù)站做好相關(guān)工作，落實好退役軍人的醫(yī)療保障，社會救助、崗位招聘、走訪慰問、就業(yè)培訓(xùn)等相關(guān)工作。增強退役軍人的榮譽感、自豪感、責(zé)任感、獲得感和使命感。激發(fā)退役軍人發(fā)揚光榮傳統(tǒng)，自強不息，大力支持和積極參與地方經(jīng)濟建設(shè)，共同維護通河縣社會政治穩(wěn)定。
退役軍人服務(wù)站工作個人總結(jié)篇十三
一是開展20-年“元旦、春節(jié)”送溫暖慰問活動。我站制定了《******關(guān)于開展20-年“元旦、春節(jié)”送溫暖慰問活動方案》，走訪慰問轄區(qū)在鄉(xiāng)老復(fù)員軍人、烈屬、烈士子女、傷殘軍人等群體***人，發(fā)放慰問金****元。體現(xiàn)了黨和國家對退役軍人的關(guān)懷，增強了退役軍人的榮譽感。
二是開展春節(jié)期間走訪慰問重點和特別困難優(yōu)撫對象送溫暖活動。根據(jù)區(qū)退役軍人事務(wù)局的工作安排，街道退役軍人服務(wù)站于20-年春節(jié)前夕對轄區(qū)***名重點和特別困難優(yōu)撫對象進行了走訪慰問，發(fā)放慰問金***元。
三是按時足額發(fā)放各類優(yōu)撫金及物價補貼。20-年，我站堅持每月按時為各類重點優(yōu)撫對象發(fā)放優(yōu)撫金，共計****余萬元，*****余人次。發(fā)放1-9月物價補貼共計*****元，****人次，保障了重點優(yōu)撫對象的正常生活。
四是及時解決退役軍人各種困難。20-年，我站共受理“解三難”申請12起。經(jīng)查，符合“解三難”政策條件的**起，共申報補助資金****元，解決了退役軍人部分醫(yī)療、生活困難。
五是配合社區(qū)完成“新冠”疫情防控工作。根據(jù)街道疫情防控工作安排，我站配合***社區(qū)對轄區(qū)**余戶、**余人進行排查，對**戶、**人實施居家隔離，并在隔離期間為其代購配送生活物資，保障其正常生活，圓滿完成疫情防控任務(wù)。
六是做好信訪接待工作。20-年，我站共接待來訪退役軍人***余人次，并根據(jù)區(qū)委區(qū)政府的安排，積極銜接區(qū)退役軍人事務(wù)局，安置***名轉(zhuǎn)業(yè)下崗?fù)艘圮娙说浇值拦嫘詬徫还ぷ鳎?****），解決了他們無工作生活困難的問題。
七是開展“中國人民志愿軍抗美援朝出國作戰(zhàn)-周年”紀(jì)念章申請發(fā)放工作。按照上級要求，我站于今年7月在轄區(qū)開展“中國人民志愿軍抗美援朝出國作戰(zhàn)70周年”紀(jì)念章申請宣傳，共接受***名抗美援朝志愿軍老戰(zhàn)士申請資料，領(lǐng)取發(fā)放***枚抗美援朝紀(jì)念章（**名抗美援朝志愿軍老戰(zhàn)士紀(jì)念章由原單位領(lǐng)取發(fā)放）。
八是開展面向退役軍人招聘社區(qū)工作者工作。我站為進一步做好退役軍人服務(wù)工作，拓寬退役軍人就業(yè)渠道，向街道主要領(lǐng)導(dǎo)建議后，經(jīng)街道黨工委、行政同意，面向退役軍人招聘**名社區(qū)工作者（含女性1名），并于今年**月到崗到位并開展工作。
九是開展創(chuàng)建全國基層示范站活動。根據(jù)全國基層示范站創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，做好各項迎檢工作準(zhǔn)備。
十是根據(jù)街道統(tǒng)一安排，參與8月抗洪救災(zāi)行動，確保轄區(qū)居民生命財產(chǎn)安全及災(zāi)后清淤工作順利進行。
十一是受理優(yōu)撫對象租住公共租賃住房（廉租房）租金補助***戶申請；并同時做好退役軍人登記工作。
20-年我站將認(rèn)真履行退役軍人服務(wù)職責(zé)，積極做好重點優(yōu)撫對象撫恤金發(fā)放及各項走訪慰問工作，及時完成上級交辦的各項任務(wù)。
退役軍人服務(wù)站工作個人總結(jié)篇十四
退役軍人服務(wù)站始終以爭創(chuàng)學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、效率型站所為目標(biāo)，認(rèn)真履行工作職責(zé)，扎實推進各項政策，較好的完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:。
按照上級提出的“五有”要求，強化基層保障，切實將編制、人員、經(jīng)費、辦公條件等落實到位。目前鄉(xiāng)級退役軍人服務(wù)站一個、村級退役軍人服務(wù)站個，建站率100%。鄉(xiāng)級服務(wù)站有一名站長及兩名工作人員，各村級服務(wù)站均有一名站長及一名專職工作人員，人員到位率100%，專職工作人員均有工資待遇。鄉(xiāng)級和村級服務(wù)站有配套工作經(jīng)費。各村級服務(wù)站均做到了門前有牌子、室內(nèi)有冊子、有條件的單設(shè)了服務(wù)場所。示范服務(wù)站均有獨立的辦公場所，保證了墻上有制度，柜中有檔案。
我站按照退役軍人服務(wù)站建設(shè)運行標(biāo)準(zhǔn)，完善了政策落實、工作例會、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、臺賬管理、溝通聯(lián)絡(luò)等工作制度，開展走訪慰問、幫扶解困、權(quán)益保障等服務(wù)。
1、宣傳教育。
我鄉(xiāng)采取設(shè)立宣傳欄、懸掛標(biāo)語、發(fā)放宣傳資料等形式，開展擁軍優(yōu)屬、擁政愛民宣傳活動。并通過鄉(xiāng)、村會議，層層傳達到每一個干部和群眾，在轄區(qū)內(nèi)形成愛軍、學(xué)軍、擁軍的良好氛圍。
2、能力提升。
根據(jù)村級服務(wù)站工作人員年齡跨度大、學(xué)歷有差別的特點，我站為了提升他們的工作水平，不定期地開展工作培訓(xùn)，具體業(yè)務(wù)開展集中培訓(xùn)，努力提高工作人員的政策理解及宣傳能力、業(yè)務(wù)執(zhí)行能力及統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力。2020年，鄉(xiāng)級服務(wù)站召開站長培訓(xùn)會1次，工作人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)會3次，各類專題工作會議11次。
3、雙擁慰問。
我鄉(xiāng)非常重視軍烈屬、困難退役軍人慰問撫恤工作，采取在春節(jié)、“八一”建軍節(jié)召開座談會、發(fā)放慰問資金、物品的方式對軍烈屬、困難退役軍人進行慰問。2020年春節(jié)共發(fā)放慰問金元，豬肉斤；“八一”建軍節(jié)共發(fā)放慰問金元，慰問品。開展特殊節(jié)日“八一”座談會，營造退役老兵氛圍，選樹典型講述老兵故事，提升機構(gòu)存在感；深入走訪慰問退役軍人戶，了解退役軍人的生活實際，給予及時幫助和關(guān)懷；深入做好情系邊防官兵家庭走訪慰問工作，一共走訪符合條件的戶，每戶送去聯(lián)系卡以及慰問品大米、白面和食用油。
4、優(yōu)待撫恤。
2020年核增60周歲農(nóng)村籍退役軍人名，核減領(lǐng)取優(yōu)撫補貼的優(yōu)撫對象4人，確保各類優(yōu)撫對象的撫恤金和生活補助核查準(zhǔn)確無誤。去年以來，對全鄉(xiāng)范圍內(nèi)全部的退役軍人詳細信息進行了全面準(zhǔn)確采集并動態(tài)更新退役軍人基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)。按照縣退役軍人事務(wù)局的安排，對所有服務(wù)對象人所在戶全部懸掛了“光榮之家”掛牌。
5、信訪維穩(wěn)。
我鄉(xiāng)主要領(lǐng)導(dǎo)要求各村組織開展退役軍人重點群體、重點人員情況摸排和維穩(wěn)工作，要求各位負(fù)責(zé)人提高政治站位、牢牢把握退役軍人信訪工作的正確方向，帶著感情做好退役軍人信訪工作。今年一共接待來訪12次，引導(dǎo)退役軍人訴求表達，最大限度把矛盾和困難化解在基層，未發(fā)生過群體上訪事件。
6、褒揚紀(jì)念。
目前鄉(xiāng)共有烈士紀(jì)念亭、碑4處。在清明節(jié)、公祭日等重要節(jié)日開展英烈事跡宣傳，舉行烈士紀(jì)念祭掃活動。
（一）服務(wù)退役軍人質(zhì)量不高。由于退役軍人事務(wù)部門新成立，地方差異不同，各項制度未健全，因此僅僅依靠政策、程序去辦理，處理方法、思路不夠開闊，就會導(dǎo)致滿意度不高。退役軍人的就業(yè)缺乏對市場的研判和渠道拓寬。
（二）大部分退役軍人年齡結(jié)構(gòu)大，農(nóng)村居住多，生活較困難，但又不符合相關(guān)救助政策，沒有合理解決途徑。
（一）按照上級單位的指示和要求，扎實有序做好我鄉(xiāng)轄區(qū)內(nèi)退役軍人保障各項工作，做好退役軍人信息采集和光榮牌懸掛常態(tài)化工作，做好每月各項資金的按時準(zhǔn)確發(fā)放，進一步做好退役軍人服務(wù)保障工作。
（二）繼續(xù)開展鄉(xiāng)、村兩級每月定期上門走訪慰問重點優(yōu)撫對象和生活困難的退役軍人，及時幫助他們解決生活上的困難，做好優(yōu)撫對象的關(guān)心關(guān)愛工作。
（三）繼續(xù)完善我鄉(xiāng)退役軍人服務(wù)站各項職能建設(shè)，不斷朝著建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)、政治理論扎實、工作成效顯著的方向出發(fā)，努力把我鄉(xiāng)退役軍人服務(wù)站各項工作做到最好。
退役軍人服務(wù)站工作個人總結(jié)篇十五
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
x鎮(zhèn)“吳”微不至解軍憂、暖軍心，穩(wěn)步提升退役軍人服務(wù)保障，充分激發(fā)退役軍人的自豪感、榮譽感、責(zé)任感，鼓勵他們積極投身家鄉(xiāng)建設(shè)發(fā)展，在鎮(zhèn)域營造出關(guān)心國防、擁軍愛軍、尊崇軍人的濃厚氛圍，激發(fā)強國興軍的磅礴力量！
一、“一站一策”，細微之中夯實基礎(chǔ)。
x鎮(zhèn)對標(biāo)市退役軍人服務(wù)站創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)和“五有”要求，統(tǒng)籌安排，有的放矢，不。
當(dāng)前隱藏內(nèi)容免費查看斷夯實鎮(zhèn)村兩級服務(wù)站基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。一是成立了由鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)任組長，分管領(lǐng)導(dǎo)、管區(qū)書記、退役軍人服務(wù)站站長為成員的服務(wù)站建設(shè)工作小組，逐個對轄區(qū)20個服務(wù)站進行調(diào)研，從選址采光到建設(shè)用料，由門牌標(biāo)準(zhǔn)到站內(nèi)布局，“一站一策”制定建設(shè)方案；二是列出建設(shè)進度時間表，將服務(wù)站建設(shè)包保到人，指定專人負(fù)責(zé)對接跟進，定期調(diào)度進展情況，匯總建設(shè)中出現(xiàn)的問題，及時研判解決；三是對建成的服務(wù)站開展“回頭看”，對比建設(shè)方案與建成效果，總結(jié)得失，完善細節(jié)，進一步優(yōu)化提升。
二、“一人一檔”，慎微之中嚴(yán)格管理。
進一步加強鎮(zhèn)退役軍人檔案管理工作，提升檔案業(yè)務(wù)水平，推進檔案建設(shè)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)字化。一是認(rèn)真向上級部門學(xué)習(xí)相關(guān)檔案管理辦法，熟練掌握檔案整理方面相關(guān)要求及規(guī)定；二是聯(lián)合鎮(zhèn)武裝部、民政辦等部門對轄區(qū)退役軍人和其他優(yōu)撫對象進行精準(zhǔn)信息采集，實行“一人一檔”精準(zhǔn)管理；三是在采集過程中，針對檔案材料不齊全、不規(guī)范的，根據(jù)材料內(nèi)容和性質(zhì)的不同，采取補充收集、原件復(fù)印、完善手續(xù)等方式，進行補充和規(guī)范，對收集上來的材料，仔細核對信息表、簽名筆體等信息，慎之又慎，嚴(yán)把鑒別關(guān)，確保檔案資料完整齊全；四是將完整齊全的檔案材料拍照上傳，做成電子文件夾，命名歸類存檔，為退役軍人服務(wù)站工作落實落準(zhǔn)落細升級加速。
三、“一業(yè)一惠”，精微之中助力幫扶。
依托服務(wù)站平臺優(yōu)勢為退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)整合資源、搭建信息平臺、培育創(chuàng)業(yè)氛圍，鼓勵、引導(dǎo)、扶持退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)。一是定期召開退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策宣講會，邀請上級專家領(lǐng)導(dǎo)解讀大家普遍關(guān)心的就業(yè)創(chuàng)業(yè)優(yōu)惠政策，分析當(dāng)前就業(yè)形勢、開展就業(yè)指導(dǎo)，讓退役軍人及家屬們充分了解各項扶持及優(yōu)待政策；二是與人力資源等部門聯(lián)合舉辦技能培訓(xùn)，包括農(nóng)用無人機操作、汽車駕駛、挖掘機、特色小吃、網(wǎng)絡(luò)營銷等特色培訓(xùn)項目，拓展就業(yè)創(chuàng)業(yè)方向；三是做好信息登記，建立就業(yè)創(chuàng)業(yè)意向人員臺賬，針對意向發(fā)放“政策優(yōu)惠卡”，“一業(yè)一惠”精準(zhǔn)幫扶，量身制定幫扶政策申領(lǐng)方案；四是搭建信息溝通平臺，建成“x鎮(zhèn)退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)信息共享”微信群，及時發(fā)布相關(guān)信息，推送就業(yè)創(chuàng)業(yè)典型經(jīng)驗做法，激發(fā)退役軍人創(chuàng)業(yè)熱情。截至目前，組織退役軍人政策宣講會x次，招聘會x次，發(fā)布招聘信息x次；發(fā)放創(chuàng)業(yè)扶持基金x萬元。
四、“一校一軍”，微言之中傳承軍魂。
發(fā)掘典型，在典型引領(lǐng)中樹立新風(fēng)尚，廣泛宣傳退役軍人中涌現(xiàn)出的先進事跡，在鎮(zhèn)域營造出關(guān)心國防、擁軍愛軍、尊崇軍人的濃厚氛圍。一是設(shè)置退役軍人光榮榜，展示轄區(qū)內(nèi)x余名優(yōu)秀退役軍人的事跡，激勵廣大退役軍人“退伍不褪色”；二是彰顯軍人榮譽，對立功受獎的現(xiàn)役軍人進行大張旗鼓地宣傳和走訪，建成立功受獎軍人榮譽墻，提振現(xiàn)役軍人和退役軍人的榮譽感；三是把優(yōu)秀退役軍人作為村級后備力量的重要來源，鼓勵符合條件的退役軍人黨員競選村“兩委”班子成員，選派優(yōu)秀退役軍人黨員到村擔(dān)任工作骨干或第一書記，現(xiàn)x鎮(zhèn)共有“兵兩委”成員x名，其中“兵支書”5名，并且先后有兩名兵支書被評選為“優(yōu)秀兵支書”；四是與鎮(zhèn)教育部門攜手，選派優(yōu)秀退役軍人走進校園，結(jié)合自己親身經(jīng)歷講xx、講軍營故事、講自身感悟，讓中國******、中國軍魂、中國力量在學(xué)生們心中生根、發(fā)芽，在強化學(xué)生國防意識，激發(fā)青少年愛黨愛國愛軍熱情的同時，退役軍人也被激發(fā)新活力，自豪感、榮譽感和幸福感得到同步提升。
五、“一心一意”，微笑之中優(yōu)化服務(wù)。
秉持服務(wù)之心，多角色無縫銜接，“一心一意”為退役軍人提供全方位保障。一是強化業(yè)務(wù)技能，定期組織退役軍人服務(wù)站工作人員進行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，確保工作人員能夠熟練掌握各項業(yè)務(wù)辦理流程，提升工作效率，做合格業(yè)務(wù)員；二是強化服務(wù)意識，結(jié)合xx教育、軍史教育，開展“黨員先鋒崗”“最美微笑”等評選活動，時刻牢記為人民服務(wù)的宗旨，做合格的服務(wù)員，充分發(fā)揮退役軍人服務(wù)站作用。
退役軍人服務(wù)站工作個人總結(jié)篇十六
為深入貫徹落實習(xí)近平總書記關(guān)于加強退役軍人服務(wù)保障工作的重要指示精神和新洲區(qū)關(guān)于退役軍人服務(wù)體系建設(shè)相關(guān)要求，我街統(tǒng)籌安排，精心策劃，確保**退役軍人服務(wù)保障體系完成了全覆蓋。現(xiàn)將**退役軍人服務(wù)站工作總結(jié)如下：
我街高度重視退役軍人服務(wù)工作，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，街退役軍人服務(wù)站統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，69個村（社區(qū)）指定一名兩委成員具體負(fù)責(zé)退役軍人服務(wù)工作，形成一級抓一級，“全覆蓋”的服務(wù)體系，確保各項工作要求落到實處。
三店街道退役軍人**按照街道黨委和分管領(lǐng)導(dǎo)的指示，積極籌備抗疫情物資，充分調(diào)動社會資源，保證了抗疫物資的供應(yīng)，分管領(lǐng)導(dǎo)周主任和我站袁主任帶領(lǐng)全站人員先后在南橋村開展防疫防控，排查宣傳，關(guān)愛關(guān)心群眾等工作；后又于三店和平中學(xué)與新洲望輝賓館開展防疫隔離等工作。
街道黨委領(lǐng)導(dǎo)非常重視退役軍人服務(wù)站人員配備工作，確保在編到崗人員遵紀(jì)守法，品行端正，具備崗位所需專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力。街道退役軍人服務(wù)站按照區(qū)編辦核定事業(yè)編制3名，目前在原兩名人員后，又到崗一名，系原志愿兵專業(yè)人員，有著豐富的工作經(jīng)驗，作風(fēng)優(yōu)良，品行端正，技術(shù)過硬，到站后全面配合袁主任和專干方夢員的工作；通過加班加點數(shù)據(jù)篩查，電話咨詢，上門走訪的形式，按時完成了上級交給的任務(wù)。
我街退役軍人服務(wù)站按要求成立以后，袁主任親自跑前跑后完成了我站注冊事項，積極開展工作，實現(xiàn)良好開局：一是結(jié)合退役軍人信息采集系統(tǒng)和村級服務(wù)站摸排情況，摸清了退伍軍人社保接續(xù)問題，建立了街退役軍人信息數(shù)據(jù)網(wǎng)，確保能及時更新掌握全街退役軍人的基本情況，通過多渠道統(tǒng)計，全街有各個時期、不同類型的優(yōu)撫對象共4200余人，在冊烈士105人，其中：總計優(yōu)撫對象797人，享受帶病回鄉(xiāng)退役軍人317人，享受定恤47人，享受定補殘疾軍人22人，享受定補復(fù)員軍人4人，享受定補60歲以上退伍軍人316人，享受定補“兩參人員”91人。全街有軍人家屬服務(wù)中心和企事業(yè)家庭服務(wù)中心組織1個，服務(wù)小組69個，服務(wù)人員552人。
二是迅速開展各項服務(wù)工作，主動到退役老戰(zhàn)士家解四難，送溫暖，獻愛心，建站以來共接待退役軍人政策咨詢，信息采集，優(yōu)撫申報，生活補貼到賬查詢，特困登記，信訪接待，思想疏導(dǎo)等330余次。比較大型的活動有:1.新洲區(qū)零散烈士墓維護工作，我街有臨散烈士墓62座，分散廣，工作人員少，任務(wù)重，為此，分管領(lǐng)導(dǎo)專門集中各總支和村負(fù)責(zé)人員進行了維護研討會，包干到人，較好完成了烈士墓維護工作。2.開展**關(guān)愛退役軍人“慈善一起捐”活動。我站精心組織實施，積極引導(dǎo)本單位干部職工組建愛心傳播戰(zhàn)隊，通過qq，微信等新媒體擴大捐款方式和影響面，街道關(guān)愛退役軍人“慈善一起捐”活動協(xié)調(diào)小組成員單位帶頭示范，發(fā)揮引領(lǐng)作用，捐款金額達到近2萬元。3.組織烈士親屬參加區(qū)2019年烈士紀(jì)念日公祭活動。結(jié)合9月30日烈士紀(jì)念日,做好褒揚紀(jì)念工作，在全社會形成崇尚英雄，緬懷先烈的良好風(fēng)尚。4.為烈屬，軍屬和退役軍人等家庭懸掛光榮牌。建站以來共上門懸掛光榮牌60余家。保證了懸掛在大門的適當(dāng)位置，保證醒目，協(xié)調(diào)，莊嚴(yán)，得體，我站將在下階段繼續(xù)完善好這一工作。5.開展區(qū)退役軍人事務(wù)局平安穩(wěn)定工作活動。三是通過走訪、慰問、主動詢問等方式建立培訓(xùn)需求、創(chuàng)業(yè)就業(yè)、來信來訪等臺賬，分類施策，為退役軍人提供教育、就業(yè)、救助等方面的指導(dǎo)和幫助。
我街退役軍人服務(wù)站成立時間短、經(jīng)驗少，工作中存在著許多不足之處。如退役軍人信息采集工作還需要在下一步的工作中繼續(xù)努力，加強與在外務(wù)工人員的溝通，確保信息采集工作不落一人；部份退役軍人困難訴求較多，目前優(yōu)撫政策有限，基層對退役軍人困難訴求的解決途徑有限；隨著國家對退役軍人工作的加強，優(yōu)撫待遇的逐年加大，當(dāng)前社會上對退役軍人工作的認(rèn)識在逐步提高，廣大群眾也漸漸改善了以前當(dāng)兵無用，當(dāng)兵白當(dāng)?shù)恼J(rèn)識。為我們基層退役軍人工作的開展減少了阻力，提供了保障。我們也將在今后的工作中認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,提高工作效率，更好地服務(wù)退役軍人等優(yōu)撫對象，為國防建設(shè)做好保障。
1、狠抓政策落實，著力提升退伍軍人的獲得感、幸福感和滿意度，讓退伍軍人真切感受到黨和政府的溫暖。
2、建立健全服務(wù)機制和保障體系，著力提升退伍軍人就業(yè)能力，激勵他們繼續(xù)在各行各業(yè)各條戰(zhàn)線建功立業(yè)。
3、把退伍軍人管理服務(wù)擺在突出位置，不斷提升工作的效能和服務(wù)水平。就地就近服務(wù)退伍軍人，排憂解難辦實事。
自退役軍人工作開展以來，鄉(xiāng)黨委政府高度重視退役軍人工作，在縣退役軍人事務(wù)局的領(lǐng)導(dǎo)下，鄉(xiāng)退役軍人服務(wù)管理站積極開展退役軍人各項工作，現(xiàn)將上半年完成工作匯報如下：
一、退役軍人信息采集工作。鄉(xiāng)截止目前共采集退役軍人及其家屬信息共計376人，個人信息已全部整理歸檔；光榮牌應(yīng)懸掛376個，已懸掛322塊。同時上報了光榮牌懸掛登記表（一人一張表）,做好了光榮牌懸掛檔案及圖片資料歸檔工作。
二、我鄉(xiāng)退役軍人服務(wù)站按照上級要求進一步夯實了服務(wù)體系保障建設(shè)，參照示范性退役軍人服務(wù)站創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，深入開展鄉(xiāng)級示范性退役軍人服務(wù)站創(chuàng)建工作，及時上報了我鄉(xiāng)示范性退役軍人服務(wù)站相關(guān)材料。
三、在疫情防控工作中，我鄉(xiāng)廣泛動員轄區(qū)內(nèi)退伍軍人積極參與到疫情防控工作中去，部分優(yōu)秀退伍軍人主動提出到疫情防控卡點值班值守，充分展現(xiàn)了我鄉(xiāng)退伍軍人的良好形象，并上報了在疫情防控工作中表現(xiàn)突出的退伍老兵等先進事跡。
四、為更好的推進退役軍人常態(tài)化工作，按上級要求每月定期組織召開會議，總結(jié)階段性的相關(guān)工作，會議及時傳達了上級有關(guān)指示和政策文件精神,通報工作進展,研究部署工作,并做好了相關(guān)會議記錄。同時針對村級服務(wù)站人員業(yè)務(wù)能力不足的問題，通過電話、會議等多種形式開展了相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升了村級服務(wù)站的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平，提高服務(wù)對象滿意度。
五、涉軍群體維穩(wěn)情況。我鄉(xiāng)要求各村加大對不穩(wěn)定因素的排查，并且積極與司法所密切協(xié)同，關(guān)注涉軍群體的穩(wěn)定情況，防止上訪及突發(fā)極端事件，安排鄉(xiāng)包村干部對轄區(qū)內(nèi)的重點人群進行穩(wěn)控，我鄉(xiāng)退伍軍人群體目前較穩(wěn)定，未出現(xiàn)上訪情況。
六、政治文化環(huán)境建設(shè)。我鄉(xiāng)按照上級要求及時完成了鄉(xiāng)本級和28個村退役軍人服務(wù)站的場地建設(shè)和經(jīng)費保障等情況，鄉(xiāng)工作人員及時安排到位，確保有專人干事，并落實了村級服務(wù)站站長人選，確定了工作職責(zé)。同時我鄉(xiāng)服務(wù)站設(shè)置了單獨辦公用房，并在辦公室外已掛牌且設(shè)立了相應(yīng)窗口。村級服務(wù)站也進行了掛牌同時設(shè)立了窗口。8項制度、工作流程已上墻。并且放置退役軍人來訪登記簿，做到有來訪、有記錄、有解決。
一年來，在街道黨工委、辦事處的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，在上級部門的支持和指導(dǎo)下，我站始終以堅持習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，落實習(xí)近平總書記關(guān)于退役軍人工作重要論述和重要批示指示精神，樹牢“四個意識”、堅定“四個自信”、堅決做到“兩個維護”。圍繞“讓退役軍人和其他優(yōu)撫對象成為全社會尊重的人、讓軍人成為全社會尊崇的職業(yè)”的工作目標(biāo)，圓滿完成了xxxx年各項工作任務(wù)，現(xiàn)將工作開展情況總結(jié)如下：
進一步深入轄區(qū)軍烈屬和其他優(yōu)撫對象進行“一人一檔”收集、整理、歸檔等工作。目前新興街道現(xiàn)有退役軍人xxxx人（含現(xiàn)役軍人家屬xx人），享受政策的各類重點優(yōu)撫對象共xxx人（含三屬人員x人；老復(fù)員軍人xx人；帶病回鄉(xiāng)軍人xx人；參戰(zhàn)參試軍人xx人；傷殘軍人xx人；xx歲農(nóng)村籍退役士兵xxx人），進一步健全了服務(wù)對象檔案和數(shù)據(jù)庫，為今后各項服務(wù)保障工作提供信息參考和決策依據(jù)。
街道堅持落實“五有”，即有機構(gòu)、有編制、有人員、有經(jīng)費、有保障。對標(biāo)退役軍人服務(wù)站建設(shè)要求，建設(shè)好“四個一”：一面榮譽墻，一條文化長廊、一個視頻播放點，一個歷史物品展示柜。目前xx個村（社區(qū)）完成退役軍人服務(wù)站的建設(shè)，讓轄區(qū)軍屬、退伍軍人感受到了前所未有的“歸屬感”。其中，涼水村退役軍人服務(wù)站完成創(chuàng)建全國“示范型”退役軍人服務(wù)站的建設(shè)，xx月份將接受驗收。
積極做好部分退役士兵社會保險接續(xù)工作。深入貫徹落實文件精神，準(zhǔn)確把握政策，成立工作專班，嚴(yán)格甄別標(biāo)準(zhǔn)，加強協(xié)調(diào)配合，切實規(guī)范辦理流程，采取各種方式方法開展宣傳，積極籌備接待辦理，確保了xx名退役士兵社會保險接續(xù)工作順利完成。目前完成完成重點優(yōu)撫對象xxxx年城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險參保登記工作，應(yīng)參xxx人，實際參保成功xxx人；積極開展轄區(qū)內(nèi)重點優(yōu)撫對象及xx歲及以上農(nóng)村籍退役士兵核查工作，共xxx人，xxxx年全年發(fā)放各項優(yōu)撫撫恤金及生活補助款xxxx人次，元；發(fā)放xxxx年度大學(xué)生入伍一次性獎勵金xx人，共計xxxxxx元；發(fā)放xxxx年城鄉(xiāng)義務(wù)兵家庭優(yōu)待金xx人，共計xxxxxx元。
在街道黨工委、辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下，堅持弘揚雙擁光榮傳統(tǒng)、增強軍政軍民團結(jié)的思路，認(rèn)真做好雙擁工作各項法規(guī)政策的落實，進一步優(yōu)化雙擁工作機制，總結(jié)借鑒好的經(jīng)驗和做法，突出抓好“八一”建軍節(jié)、春節(jié)等重大節(jié)日期間走訪慰問活動，積極開展軍警民共建活動，促進、繼續(xù)、鞏固和發(fā)展雙擁成果，為新興經(jīng)濟快速、持續(xù)、穩(wěn)定的發(fā)展和社會各項事業(yè)的進步作出貢獻。截止目前開展xxxx年清明祭英烈網(wǎng)上祭掃活動xx場、“八一”期間走訪慰問退役軍人及邊海防官兵家等現(xiàn)役軍人家屬xxxx人，共xxxxxx元；走訪慰問部隊官兵共計xxxxx元；街道組織主題活動x次，村（社區(qū)）組織慶?；顒觴x次。在慶?！爸袊嗣窠夥跑娊ㄜ妜x周年”之際，開展慰問駐軍部隊活動受雙流區(qū)人民武裝部主要領(lǐng)導(dǎo)高度肯定。
把涉軍群體穩(wěn)定工作作為保穩(wěn)定、促和諧的重點工作來抓，將優(yōu)撫安置政策及時落實到位，按時發(fā)放退役士兵定期生活補助，認(rèn)真做好涉軍信訪維穩(wěn)工作，今年以來接待回復(fù)信訪共xx人次，化解退役軍人糾紛x件，調(diào)解成功x件，成功率xxx%，獲得退役軍人群體高度贊譽，推動退役軍人權(quán)益保障工作有新成效。
扎實開展退役軍人“大走訪”工作，實地走訪xxxx人；有效推進懸掛光榮牌工作，以村社區(qū)開展大聯(lián)動清單式逐一上門懸掛光榮牌，截止目前懸掛xxxx個，懸掛率達xxx%；統(tǒng)計轄區(qū)內(nèi)參加抗美援朝士兵并發(fā)放中國人民志愿軍抗美援朝出國作戰(zhàn)xx周年紀(jì)念章xx枚，有效推動退役軍人榮譽提升。
積極引導(dǎo)退役軍人“離軍不離黨”“退役不褪色”，新冠肺炎爆發(fā)以來，引導(dǎo)xx名老兵主動參與到疫情防控巡查、卡口值守和居家管控工作中來，為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)貢獻退役軍人力量。其中簡華村民兵隊伍，積極探索工作方法，其經(jīng)驗做法被雙流區(qū)人武部主要領(lǐng)導(dǎo)肯定，并推送至主流媒體采訪報道。今年汛期xx名老兵積極參與抗洪搶險救災(zāi)工作，涌現(xiàn)了汪廣宇、王海峰、葉永洪等先進典型，他們用實際行動充分展示和詮釋了中國退役軍人的擔(dān)當(dāng)和錚錚鐵骨的軍人風(fēng)采。
（一）以做好退役軍人服務(wù)十件事為指導(dǎo)，精心組建并強化街道、村（社區(qū)）兩級退役軍人家委會，發(fā)揮“服務(wù)站、家委會”雙核作用，為更好的為廣大退役軍人服務(wù)以及化解問題矛盾夯實服務(wù)體系基礎(chǔ)。
（二）大力宣傳退役軍人政策法規(guī)，緊扣八一、春節(jié)等重大節(jié)日期間開展走訪慰問、雙擁共建等活動，營造良好的擁軍氛圍。
做好日常業(yè)務(wù)工作，按要求及時校核發(fā)放退役軍人相關(guān)優(yōu)撫補助，扎實為轄區(qū)退役軍人服務(wù)。
今年以來，在戴圩街道黨工委的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，在邳州市退役軍人事務(wù)局的精心指導(dǎo)下，戴圩街道退役軍人服務(wù)站積極踐行“全心全意為退役軍人服務(wù)”的工作理念，堅持一手抓機構(gòu)組建、一手抓日常工作，創(chuàng)新思路、強化擔(dān)當(dāng)、攻堅破難，圓滿完成了各項重點任務(wù)，全街道退役軍人事務(wù)工作實現(xiàn)了良好開局?，F(xiàn)將戴圩街道退役軍人服務(wù)站工作總結(jié)如下：
戴圩街道黨工委高度重視退役軍人服務(wù)站體系建設(shè)，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，迅速召開關(guān)于退役軍人服務(wù)體系建設(shè)的黨委會，通過甄選研討確定了鎮(zhèn)級和村級退役軍人服務(wù)站站長26位，確保每個退役軍人服務(wù)站有專人負(fù)責(zé)、專人做好服務(wù)工作。召開了退役軍人服務(wù)站掛牌、成立工作部署會，要求以真務(wù)實、履職盡責(zé)的作風(fēng)，充分發(fā)揮街道、村兩級退役軍人服務(wù)管理工作站統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用，確保各項工作要求落到實處。
根據(jù)統(tǒng)籌安排，多方協(xié)調(diào)，各村退役軍人服務(wù)站均落實了方便退役軍人辦事的辦公場所。建立了村級退役軍人服務(wù)站工作制度、職能職責(zé)和服務(wù)承諾，健全了考核問責(zé)體系。將退役軍人服務(wù)管理工作納入村兩委班子考核和年度目標(biāo)管理考核，嚴(yán)格考核結(jié)果運用，對不擔(dān)當(dāng)、不盡責(zé)、不作為的村居，嚴(yán)肅追查問責(zé)，確保工作到位。
一是結(jié)合退役軍人信息采集系統(tǒng)和村級服務(wù)站摸排情況，建立戴圩街道退役軍人信息數(shù)據(jù)檔案，確保能及時更新掌握全街道退役軍人的基本情況。二是通過走訪、慰問、主動詢問等方式建立培訓(xùn)需求、創(chuàng)業(yè)就業(yè)、來信來訪等臺賬，分類施策，為退役軍人提供教育、就業(yè)、救助等方面的指導(dǎo)和幫助。
1.懸掛光榮牌。通過對本街道退役及現(xiàn)役軍人懸掛光榮牌的活動進一步弘揚了擁軍優(yōu)屬、擁政愛民的優(yōu)良傳統(tǒng)，為增進黨群、干群關(guān)系，促進和諧穩(wěn)定發(fā)展發(fā)揮了積極作用。
2.優(yōu)撫對象年度核查。核查的主要對象是享受國家撫恤補助的各類優(yōu)撫對象，目的是確認(rèn)優(yōu)撫對象實際狀態(tài)，對去世人員及時在優(yōu)撫信息管理系統(tǒng)中做減員處理，對正常享受待遇的優(yōu)撫對象進行核查并更新完善信息，確保系統(tǒng)數(shù)據(jù)與實際狀況吻合一致。
3.慰問困難退役軍人。在八一建軍節(jié)來臨之際，街道領(lǐng)導(dǎo)開展慰問建檔立卡困難退役軍人活動，走訪慰問72名建檔立卡困難退役軍人，向他們致以節(jié)日的問候并送上慰問品。
4.發(fā)放退役軍人“連心卡”。為最新退伍的17名退役軍人發(fā)放“連心卡”，一張張印有退役軍人服務(wù)中心電話的“連心卡”把黨和政府的溫暖送到退役軍人心頭，努力將退役軍人的疑問解答在基層，把退役軍人的困難解決在基層。
5.發(fā)放建國70周年紀(jì)念章。在中華人民共和國成立70周年之際，我街道對3位復(fù)員退役老軍人發(fā)放建國70周年紀(jì)念章，為他們送去了節(jié)日的祝福和無尚的榮譽。銘記歷史、致敬英雄，紀(jì)念章的頒發(fā)對于加強愛國主義教育，弘揚偉大革命精神、增強干事創(chuàng)業(yè)的凝聚力和感召力，都具有十分重要的意義。
6.組織優(yōu)撫對象免費體檢。此次體檢包括街道內(nèi)所有享受國家定期撫恤補助的傷殘軍人、參戰(zhàn)軍人、在鄉(xiāng)老復(fù)員軍人及因病因公犧牲軍人遺屬等優(yōu)撫對象共計391人。優(yōu)撫對象免費體檢工作不僅保障了優(yōu)撫對象的身心健康，提高了優(yōu)撫對象醫(yī)療保障水平，更讓優(yōu)撫對象真切地感受到黨和政府的溫暖和關(guān)懷。
7.退役士兵社保接續(xù)工作。社保接續(xù)工作對象為本街道符合社保接續(xù)政策的轉(zhuǎn)業(yè)志愿兵（士官）和城鎮(zhèn)義務(wù)兵等人員，其中自謀職業(yè)退役士兵50人，政府安置退役士兵151人。對出現(xiàn)基本養(yǎng)老、基本醫(yī)療保險未參保和斷繳問題的，本人可持有效身份證件和相關(guān)退役證明，到服務(wù)站登記軍齡、填寫申請表和告知卡。服務(wù)站通過村級宣傳欄、張貼橫幅、電話告知、印發(fā)宣傳資料等多種渠道，提高退役士兵對政策的知曉率，動員積極參保，確保退役士兵社保接續(xù)工作有序開展。
自戴圩街道退役軍人事務(wù)站成立以來，優(yōu)撫安置政策有效落實，各項工作順利推進，但還存在一些問題和不足，主要為：一是部分退役軍人利益訴求過高，穩(wěn)控難度大。個別督辦信訪事項中的訴求和部分其他利益訴求因沒有政策依據(jù)而難以解決，加之社保接續(xù)過程中會出現(xiàn)已繳納人員心理不平衡現(xiàn)象，且涉軍上訪屬歷史遺留問題，頻繁上訪增加了穩(wěn)控工作壓力。二是社保接續(xù)時間跨度長，人員核準(zhǔn)難度較大。全面清理核查符合社保接續(xù)的退役軍人，涉及人員較多、時間跨度較長、空間跨度較大和安置原始文件資料缺失，導(dǎo)致逐人核查難度增大，這些問題不同程度影響和制約著退役軍人社保接續(xù)工作的有效落實。三是基層服務(wù)站基礎(chǔ)薄弱，工作推進難度大。鄉(xiāng)村兩級退役軍人服務(wù)站建立以來，基層服務(wù)工作人員力量不足，加之對優(yōu)撫安置等政策學(xué)習(xí)不透徹，理解不到位，導(dǎo)致基層退役軍人服務(wù)工作推進難度增大。
在2020年的工作中，戴圩街道退役軍人服務(wù)站將進一步完善退役軍人服務(wù)保障體系，加強服務(wù)體系建設(shè)，全面提升軍民融合水平，切實加強人文關(guān)懷力度，穩(wěn)步開展矛盾化解風(fēng)險工作，完善滿足退役軍人多樣化需求，全力保障軍人軍屬權(quán)益，用情、用心、用力做好退役軍人服務(wù)保障工作，不斷提高本街道退役軍人的滿意度和獲得感。
今年以來,退役軍人服務(wù)工作在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)和上級業(yè)務(wù)部門的精心指導(dǎo)下,嚴(yán)格對照工作主要目標(biāo)和重點任務(wù),積極適應(yīng)新時代新常態(tài),堅持以服務(wù)保障好退役軍人為目標(biāo),抓工作落實,努力破解難題,有效應(yīng)對挑戰(zhàn),各項工作任務(wù)全面落實?，F(xiàn)將工作開展情況匯報如下:。
（一）強化組織領(lǐng)導(dǎo),服務(wù)體系建設(shè)按期完成。
按照省、市、縣機構(gòu)改革要求,鎮(zhèn)黨委、政府高度重視退伍軍人服務(wù)工作，多次召開會議,認(rèn)真研究部署,依據(jù)相關(guān)要求掛牌成立了鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站,核定2名事業(yè)編制,及時充實工作力量，解決辦公場所,購置必要的辦公設(shè)施,各項工作有序開展。9個村退役軍人服務(wù)站相應(yīng)建立,切實打通了服務(wù)退役軍人和其他優(yōu)撫對象“最一公里”，有效保障了退役軍人服務(wù)管理工作的順利推進。
（二）落實崗位職責(zé)，各項工作穩(wěn)步推進。
1.結(jié)合縣事務(wù)局有關(guān)工作要求，定期對全體優(yōu)撫對象進行了復(fù)審，現(xiàn)享受定期補助人員共334人，其中:復(fù)員軍人7人，傷殘軍人8人，烈士子女1戶1人、帶病回鄉(xiāng)27人、兩參人員19人，根據(jù)上級業(yè)務(wù)部門安排全年應(yīng)享受資金已打卡發(fā)放到位。
2.信息采集及光榮牌發(fā)放工作，截止現(xiàn)在共采集退伍軍人及其光榮牌懸掛率達到100%以上。
3.對前期摸排出的符合政府安排條件的退役士兵逐人核查社保斷繳情況,建立工作臺賬,符合條件人員社保已接續(xù)完成。
4今年我鎮(zhèn)爭取打造《楓橋式示范站》，服務(wù)站每名同志都在忙碌的準(zhǔn)備資料，硬件設(shè)施等。
5.其他相關(guān)工作按照上級安排穩(wěn)步推進。
1.機構(gòu)設(shè)置還不完善。目前我鎮(zhèn)有9個村級退役軍人服務(wù)站。三個已經(jīng)配備硬件器材，還有6個沒有配備到位，對影響退役軍人服務(wù)工作開展不順利。
2示范行服務(wù)站建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)不高。雖然我站目前達到了示范性建設(shè)驗收標(biāo)準(zhǔn)，但一些具體措施還不夠?qū)?，不夠細，沒有按照高標(biāo)準(zhǔn)的要求完成驗收目標(biāo)，特別在硬件設(shè)施建設(shè)，退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)建設(shè)還存在一定的差距，沒有拿到滿分。
3.雙擁的獎牌還沒到，還要更加努力，查找不足爭取在2021年摘獎杯。
4.志愿服務(wù)隊作用發(fā)揮還不夠好。
（一）做好退役軍人來信來訪工作，對退役軍人反映的有關(guān)訴求進行認(rèn)真細致的登記并核實有關(guān)情況，按照有關(guān)退役軍人的法律規(guī)定認(rèn)真答復(fù)退役軍人的咨詢，耐心做好政策解釋和思想疏導(dǎo)工作。
（二）隨時了解退役軍人的家庭情況，熟悉轄區(qū)內(nèi)的退役軍人群體的情況，落實各項優(yōu)撫政策，做好優(yōu)秀退役軍人典型的宣傳，做到依法依政策落實退役軍人的有關(guān)待遇。
（三）加強對轄區(qū)內(nèi)退役軍人專崗人員的培訓(xùn)工作，不定時的對專崗人員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
（四）迎接好上級下達的各項工作任務(wù)，做好服務(wù)，讓退役軍人感受到家的溫暖和歸屬感。嚴(yán)格完成上級下達的各項工作任務(wù)。
（五）做好雙擁工作，及時定額發(fā)放優(yōu)撫對象的優(yōu)撫金和撫恤補助費。
（六）認(rèn)真做好上級交辦的各項臨時性工作，加大對志愿服務(wù)隊作用發(fā)揮老兵群眾辦實事。
20xx年，在龍洞街道退役軍人服務(wù)站領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和社區(qū)同事們的幫助下，堅持認(rèn)真學(xué)習(xí)退役軍人各項政策法規(guī)，踏實工作，嚴(yán)格自律，圓滿完成各項工作任務(wù)，努力提升自身素質(zhì)和工作能力。
工作一年來，不定期學(xué)習(xí)更新政策知識，扎實工作,熱情服務(wù)，精進業(yè)務(wù)能力。同時，按照區(qū)局安排，在五峰山賓館進行5天的封閉培訓(xùn)。在就業(yè)創(chuàng)業(yè)、退役士兵安置與接收、退役軍人自主擇業(yè)干部政策解讀、信訪相關(guān)、雙擁政策、優(yōu)撫政策、智能化服務(wù)平臺的操作上進行深入學(xué)習(xí)。
20xx年9月，濟南市出臺辦理擁軍卡相關(guān)政策，以退役軍人信息采集系統(tǒng)為依托，聯(lián)網(wǎng)辦理擁軍卡。秉持認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，對三個社區(qū)未采集人員進行全國系統(tǒng)精準(zhǔn)化信息采集、山東省退役軍人事務(wù)廳系統(tǒng)信息采集，其中和苑社區(qū)85人，全運村社區(qū)254人，西江華府145人。協(xié)助辦理跨區(qū)域信息轉(zhuǎn)移工作，共計165人，其中西江華府社區(qū)轉(zhuǎn)入135人，全運村20人，和苑10人，總計轉(zhuǎn)入人員占比30%。同時為新采集信息退役軍人進行光榮牌發(fā)放53枚，小小一枚光榮牌，溫暖了軍人、軍屬的心，讓懸掛對象充分感受到作為一名軍人的自豪感、榮譽感和歸屬感。
按照街道退役軍人服務(wù)站“三個到位”要求，積極參與全國示范型退役軍人服務(wù)站創(chuàng)建考核相關(guān)工作，參與撰寫龍洞街道退役軍人示范站創(chuàng)建工作自查自評和文字介紹，撰寫轄區(qū)退役軍人事跡報告11篇。
截止到20xx年12月，轄區(qū)內(nèi)退役軍人共計484名，其中生活困難退役軍人1名（和苑）；殘疾優(yōu)撫軍人11人（和苑1人、全運村5人，西江華府5人）。根據(jù)街道安排及時告知相關(guān)幫扶政策，為符合條件者及時申請救助。核實轄區(qū)內(nèi)殘疾軍人傷殘類別、殘疾性質(zhì)、殘疾等級等多項基本信息，整理材料照片，協(xié)助進行換證工作，讓他們感受到組織的溫暖。
20xx年是中國人民志愿軍抗美援朝出國作戰(zhàn)70周年，根據(jù)區(qū)局安排，向抗美援朝志愿軍頒發(fā)“中國人民志愿軍抗美援朝出國作戰(zhàn)70周年”紀(jì)念章。街道退役軍人負(fù)責(zé)人及社區(qū)工作人員、專職聯(lián)絡(luò)員，走訪慰問老兵，并為轄區(qū)2位抗美援朝老兵頒發(fā)“中國人民志愿軍抗美援朝出國作戰(zhàn)70周年”紀(jì)念章，并開展事跡宣傳工作。
目前轄區(qū)內(nèi)共有自主擇業(yè)軍轉(zhuǎn)干30人，其中關(guān)系在轄區(qū)內(nèi)的共計16人。2020年度對相應(yīng)類別的自主擇業(yè)軍轉(zhuǎn)干部定期進行黨員關(guān)系確認(rèn)、并為符合條件相關(guān)人員核對身份訂報、分批協(xié)助進行網(wǎng)上年度認(rèn)證、ctid注冊、生物信息采集。
按照區(qū)局工作部署和要求，街道退役軍人服務(wù)站嚴(yán)格落實區(qū)局下發(fā)的《關(guān)于加強和規(guī)范退役士兵專項公益性崗位管理的實施細則（試行）》和《歷下區(qū)退役士兵專項公益性崗位人員日常工作暫行辦法》進一步標(biāo)準(zhǔn)化，規(guī)范化工作流程，嚴(yán)格落實公益崗上崗政策，對于不上崗的進行教育疏導(dǎo)警告，通過嚴(yán)格落實文件要求，形成常態(tài)化管理機制，每月匯總考勤考核表形成公益崗日常工作臺賬，把退役士兵公益崗日常管理工作做細、做實。退役軍人公益崗是區(qū)退役軍人事務(wù)局聯(lián)合企業(yè)和街道針對就業(yè)困難退役軍人及下崗失業(yè)退役軍人群體開發(fā)的專項救助崗位，目前轄區(qū)內(nèi)在職退役軍人公益崗共計16人，待申請人員3位，提交材料2位。
為展現(xiàn)擁軍優(yōu)屬的氛圍，弘揚愛國主義精神，把龍洞街道退役軍人服務(wù)站打造成紅色教育基地，鼓勵退役軍人捐贈個人榮譽物品，為其講述原由，并撰寫關(guān)于征集退役軍人個人榮譽物品的公告及感謝信，編制捐贈收據(jù)及匯總明細表。
年前對退役軍人及優(yōu)撫對象普遍走訪慰問，并為送上春聯(lián)、福字、慰問信、手提袋等春節(jié)大禮包，在與退役軍人話家常之余也拉進了我們與退役軍人之間的距離，增強了退役軍人的政治榮譽感和自豪感，展現(xiàn)了擁軍優(yōu)屬的優(yōu)良傳統(tǒng)。
作為社區(qū)退役軍人聯(lián)絡(luò)員，長期駐社區(qū)，以各個社區(qū)為依托開展退役軍人服務(wù)工作的同事配合社區(qū)開展其他工作，在不平凡的2020年，有幸參與社區(qū)疫情防控，社區(qū)衛(wèi)生城創(chuàng)建、人口普查等日常工作，也使我更加了解社區(qū)的工作，更加融入社區(qū)，和社區(qū)同事們共同成長。
回顧一年來的工作與學(xué)習(xí)，在取得一定成績的同時，還存在一些不足，比如對政策的宣傳和學(xué)習(xí)還不夠深入，謀劃工作不全面等。在以后的工作中，我將緊緊圍繞街道退役軍人服務(wù)站中心任務(wù)，不斷創(chuàng)新，及時與服務(wù)對象進行溝通，向服務(wù)對象傳達相關(guān)規(guī)定，提高退役士兵的榮譽感、認(rèn)同感、歸屬感和信任感；同時嚴(yán)格要求自己，盡職盡責(zé)做好專職聯(lián)絡(luò)工作。配合社區(qū)工作安排部署共同開展工作，增強工作主動性、預(yù)見性，爭做主動服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的表率。
退役軍人服務(wù)站工作個人總結(jié)篇十七
一是春節(jié)期間，向烈士遺屬、因公犧牲軍人遺屬、現(xiàn)役軍人家屬等贈送春聯(lián)，對轄區(qū)x個駐鎮(zhèn)部隊開展走訪慰問活動，物資和慰問金共計****x元；對我鎮(zhèn)**x名重點優(yōu)撫對象進行春節(jié)慰問，以打卡的形式發(fā)放慰問金額****x元。對**名現(xiàn)役軍人義務(wù)兵家屬進行春節(jié)慰問，共計慰問總結(jié)****元。發(fā)放慰問信****余份，發(fā)放慰問春聯(lián)**x余份；密切了軍政軍民關(guān)系，豐富了擁軍優(yōu)屬、擁政愛民內(nèi)涵。二是八一期間，山泉鎮(zhèn)對轄區(qū)x個駐鎮(zhèn)部隊開展走訪慰問活動，共送去水蜜桃**x件進行慰問，共計：****x元，為豐富擁軍優(yōu)屬、擁政愛民，各村組織召開退役軍人雙擁座談會，我鎮(zhèn)共x個村（社區(qū)），根據(jù)服務(wù)退役軍人人數(shù)分別撥付大佛社區(qū)、花果村工作活動經(jīng)費****元，古驛社區(qū)、萬興社區(qū)、龍泉湖村、長豐村、桃源村、美滿村、紅花村工作活動經(jīng)費****元，共計****x元。各村（社區(qū)）對退役軍人、軍屬、三屬家中進行走訪和慰問深入了解他們的生活、生產(chǎn)情況，對軍屬、退役軍人、三屬、困難退役軍人進行物資和慰問金的發(fā)放，**x元物資發(fā)放**x人，共計：****x元；**x元重點優(yōu)撫對象慰問金發(fā)放**人，共計：****x元；**x元困難退役軍人慰問金發(fā)放**人，共計：****x元；發(fā)放慰問信**x余份。三是退役軍人信息共采集對象****人，本次信息采集過程中，申請懸掛光榮牌共****戶。四是按照區(qū)退役軍人事務(wù)局要求以及文件精神對正在服役的**位義務(wù)兵發(fā)放優(yōu)待金共******.x元；**名立功授獎同志共****x元全部發(fā)放到位；****年應(yīng)征入伍大學(xué)生x人，發(fā)放一次性入伍獎勵金****x元；****年征兵體檢**人，發(fā)放征兵體檢補助****x元；在做好擁軍工作時，積極做好優(yōu)撫工作。注意解決好優(yōu)撫對象的“三難”問題，認(rèn)真掌握和了解他們的生活、住房、醫(yī)療情況，在救濟方面給予優(yōu)先照顧，把優(yōu)撫政策落實到實處。
一是重點做好了民兵整組工作。及時將政治思想好，業(yè)務(wù)技術(shù)精，身體素質(zhì)好的適齡青年編入民兵組織，目前有**名基干民兵，****名普通民兵。二是加強基層武裝部規(guī)范化建設(shè)。繼續(xù)投入資金x萬元在****年的基層上進一步打造陣地建設(shè)。三是定期開展軍事訓(xùn)練。x至x月開展民兵軍事訓(xùn)練、演練x次，共計**人，我鎮(zhèn)基干民兵代表積極參與全區(qū)水上救援比武競賽，表現(xiàn)優(yōu)異，獲得輕武器射擊第一名。
1做好熱情接待退役軍人來信來訪工作，對退役軍人反映的有關(guān)訴求進行認(rèn)真細致的登記并核實有關(guān)情況，按照有關(guān)退役軍人的法律規(guī)定認(rèn)真答復(fù)退役軍人的咨詢，耐心做好政策解釋和思想疏導(dǎo)工作。
2隨時了解退役軍人的家庭情況，熟悉轄區(qū)內(nèi)的退役軍人群體的情況，落實各項優(yōu)撫政策，做好優(yōu)秀退役軍人典型的宣傳，做到依法依政策落實退役軍人的有關(guān)待遇。
3迎接好****年下半年上級下達的各項工作任務(wù)，做好服務(wù)，讓退役軍人感受到家的溫暖和歸屬感。嚴(yán)格完成上級下達的各項工作任務(wù)。
4做好雙擁工作，落實好雙擁工作的各項優(yōu)撫政策，做好退役軍人登記工作，及時定額發(fā)放優(yōu)撫對象的優(yōu)撫金和撫恤補助費。
一是利用節(jié)假日外出務(wù)工青壯年返鄉(xiāng)時間進行集中訓(xùn)練和學(xué)習(xí)；
二是采取多種渠道和方式開展兵役登記和征兵宣傳工作；
三是通過政策宣講，鼓勵高學(xué)歷、高素質(zhì)適齡青年積極投身國防事業(yè)，盡可能確保兵源不流失。
退役軍人服務(wù)站工作個人總結(jié)篇一
x，男，漢族，x年出生，x年x月在x軍區(qū)服兵役，x年x月退伍。x年x月加入中國共產(chǎn)黨，x年x月考入排調(diào)鎮(zhèn)人民政府工作。
在此期間，x同志作為一名退伍軍人做到“離軍不離黨、退役不褪色”，能夠繼續(xù)發(fā)揚“特別能吃苦，特別能戰(zhàn)斗，特別能奉獻”的優(yōu)良傳統(tǒng)，堅守初心使命，勇于擔(dān)當(dāng)作為。認(rèn)真實踐、貫徹落實黨的路線方針政策，嚴(yán)格執(zhí)行鎮(zhèn)黨委、政府的工作部署，圓滿完成各項工作任務(wù)。
踏實肯干，努力做好本職工作。立足本職工作，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，努力提高服務(wù)水平。作為退役軍人服務(wù)站工作員了解退役軍人存在的各項困難，當(dāng)好退役軍人的“娘家人”是必修課。今年接待退伍軍人政策咨詢、思想疏導(dǎo)x余次，大力宣傳退伍軍人的相關(guān)政策，使退伍軍人解開心結(jié)，平復(fù)矛盾，從而降低了退伍軍人的上訪率。
扎實做好信息采集和光榮牌懸掛工作，截至目前全鎮(zhèn)共采集退役軍人和其他優(yōu)撫對象信息x條，懸掛“光榮之家”牌共x塊。完成“一卡通”專項治理工作，收集統(tǒng)計上報優(yōu)撫優(yōu)待對象x人的“一折通”賬號?！鞍艘弧弊咴L慰問重點優(yōu)撫對象共x人次，慰問金x元?！皣鴳c”走訪慰問重點優(yōu)撫對象共x人次，慰問金x元。同時大力推進退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)，在線上線下推薦就業(yè)崗位宣傳，提高、拓寬就業(yè)渠道，推薦了x名退役士兵到黔東南民族職業(yè)技術(shù)學(xué)院提升學(xué)歷，進行訂單式人才培養(yǎng)。
“住房保障”是精準(zhǔn)脫貧“一達標(biāo)、兩不愁、三保障”中重要指標(biāo)之一，x年x月，他作為脫貧攻堅住房保障工作隊中的一員，主要負(fù)責(zé)x個村的住房保障協(xié)調(diào)工作，為了讓群眾能夠盡可能的享受到黨的恩惠，不辭勞苦地實地入戶調(diào)查，每件事都要親自過問關(guān)注，時刻以事無大小的態(tài)度面對工作，對于群眾反映的問題總是第一時間了解，及時回復(fù)，毫無懈怠。
協(xié)助村攻堅所、施工隊以及村民有序?qū)嵤┳》勘Ｕ?，完成了也改村實施x戶、岔河村實施x戶、高峰村實施x戶、黨干村實施x戶的任務(wù)。項目完工后，村容村貌煥然一新、農(nóng)田灌溉條件得到了改善、房屋安全得到了基本保障，豐富了村民日常文化生活，加快了全鎮(zhèn)新農(nóng)村建設(shè)步伐。
服務(wù)群眾，為疫情防控添磚增瓦。面對突如其來的x肺炎疫情，他選擇投入疫情一線、守護一方平安，為這場戰(zhàn)役奉獻著自己的力量，用行動書寫一個退伍老兵、黨員的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。他參與發(fā)放宣傳資料、張貼告示、宣傳標(biāo)語、入戶核查、值守卡點等任務(wù)，駐守的防控卡點前不著村、后不著店，一頂帳篷就是一塊“陣地”，就是一條生命的防線。
那是x第一天守卡，剛到達卡點，里邊有要外出的車輛，外邊有要進村走親訪友的、維修電信網(wǎng)絡(luò)的、下鄉(xiāng)辦事的，各種車輛將道路都堵上了，大家爭相前來說情放行，也有不理解指責(zé)的，一直僵持著、吵嚷著。x與卡點人員一道逐一詢問登記、測量體溫、耐心勸返，大家忙碌了半天才疏導(dǎo)完畢。一天，大杉樹值守人員剛端上碗筷，就聽見車輛駛來的聲音，大家默默的放下碗筷，戴上口罩，拿上登記表，這樣的情景每天都在上演，一餐飯少不了要拿起放下幾次碗的。
經(jīng)過幾天的勸返，路上車輛漸漸減少了，帳篷外面總會留下一些方便面、水果、臘肉、木炭、柴火等，老百姓從一開始的針鋒相對到相互理解，辛勤地付出終是值得的，他們共核查車輛x輛x人，勸返x輛，體溫監(jiān)測合格x人。他們用身軀為群眾筑起了一道防疫墻。
深入基層，摸清村情民意。入村入戶、真抓實干。作為x村同步小康工作組成員，x走訪網(wǎng)格區(qū)x村第五村民小組農(nóng)戶x戶，其中貧困戶x戶，對該組農(nóng)戶的家庭情況、收入來源以及存在困難做了詳細的了解，與同步小康組共同走訪群眾x余人次。
經(jīng)過調(diào)查走訪，詳細掌握和分析貧困戶的家庭人口、經(jīng)濟狀況、貧困原因，制定脫貧措施，明確了脫貧時序。結(jié)合x村村小位置偏的特點，按照持續(xù)發(fā)展的原則，提出發(fā)展以水稻及中藥材等為主種植業(yè)為主的種殖業(yè)的發(fā)展思路，培育主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，帶動群村社會經(jīng)濟發(fā)展，如期實現(xiàn)脫貧。
作為駐村干部，他密切聯(lián)系x村實際，充分發(fā)揮個人優(yōu)勢，致力于加強村級班子和黨員隊伍建設(shè)，致力于改善民生，增加農(nóng)民收入，認(rèn)真當(dāng)好政策法規(guī)的宣傳員、社情民意的信息員。
退役軍人服務(wù)站工作個人總結(jié)篇二
2022年以來，在溫州市委市政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，在省廳的悉心指導(dǎo)下，全系統(tǒng)本著“努力讓退役軍人事務(wù)部門更有地位，讓退役軍人事務(wù)工作更有影響力，讓退役軍人更有尊崇感”的責(zé)任擔(dān)當(dāng)，深入學(xué)習(xí)貫徹落實黨的二十大和省委、市委全會精神，緊緊圍繞上級各項部署，以落實“十四五”規(guī)劃為牽引，以“讓軍人成為全社會最尊崇的職業(yè)”為目標(biāo)，深入開展“法律政策落實年”“基層基礎(chǔ)夯實年”“干部素質(zhì)提升年”活動，全力推動“五個走在前”（推動崇軍氛圍、就業(yè)創(chuàng)業(yè)、雙擁共建、服務(wù)保障、數(shù)字化改革走在前），真抓實干、攻堅克難，全力推動我市退役軍人工作高質(zhì)量發(fā)展。
一、圍繞一個目標(biāo)，全社會尊軍崇軍氛圍日益濃厚。深入推進“崇軍溫州”八大系列“五進”活動，40多篇信息被解放軍報、中國國防報、學(xué)習(xí)強國等平臺宣傳報道，16.7萬人次線上收看“音樂思政課”，40萬人次參與2022年度“最美退役軍人”系列選樹活動。成立“甌越老兵”宣講團、“紅色講述人”隊伍，組織社會各界代表參與部宣傳中心開展的“紅色家書誦讀”活動，中國退役軍人、學(xué)習(xí)強國、人民日報客戶端等平臺同步直播，在線觀看人數(shù)達20余萬人次。引導(dǎo)非公經(jīng)濟組織和社會組織成為社會化擁軍主力，建立浙江一鳴、餐飲協(xié)會等300家商家組成的“崇軍溫州”商家行業(yè)聯(lián)盟，積極讓利退役軍人，全力推動公交、文化旅游景點退役軍人憑證免費等社會化擁軍項目落地，造濃“百鎮(zhèn)千店齊擁軍”的擁軍愛民熱潮。
二、強化四項舉措，持續(xù)推動退役軍人工作高質(zhì)量。
在“靠前指揮”上發(fā)力，黨委政府領(lǐng)導(dǎo)全面加強。充分發(fā)揮兩個領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室參謀決策的作用，將退役軍人工作納入市對縣市區(qū)年度考核考績，建立領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室工作督辦制度，系統(tǒng)推進2022年度退役軍人事務(wù)工作要點和34項“雙擁一件事”。省委常委、市委書記劉小濤親自牽頭召開市委退役軍人事務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組第四次會議；市長張振豐牽頭召開溫州市雙擁工作領(lǐng)導(dǎo)小組會議暨省級雙擁模范城（縣、區(qū)）創(chuàng)建工作部署會議；市政府分管領(lǐng)導(dǎo)王彩蓮副市長牽頭召開持續(xù)擦亮全國雙擁模范城金名片工作部署推進會等專題會議，全力推進年度重點工作任務(wù)。
在“共同富?！鄙习l(fā)力，移交安置工作全面提升。提前完成軍休干部三年集中移交安置計劃。圓滿完成2022年度轉(zhuǎn)業(yè)軍官、政府安排工作退役士兵移交安置工作，實現(xiàn)部隊、接收單位、退役軍人“三滿意”，安置質(zhì)量全省前列。全面落實軍休干部“兩個待遇”，開展家政服務(wù)及浙軍休醫(yī)養(yǎng)通智慧服務(wù)500余人次，豐富軍休干部晚年生活。牽頭召開溫臺麗退役軍人事務(wù)系統(tǒng)援疆援藏工作第一次聯(lián)席會議，在干部交流、就創(chuàng)業(yè)幫扶等方面達成共同意向。實施退役軍人共同富?！耙皇偾f”共富計劃，開展助企紓困“大走訪、大宣傳、大幫扶”活動，啟動退役軍人山海協(xié)作同走共富路行動，開展退役軍人直播帶崗活動，依托“永不落幕”老兵招聘會開展常態(tài)化招聘，858人達成就業(yè)意向，1532人參加技能培訓(xùn)全部實現(xiàn)就業(yè)，就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作被中國國防報頭版刊發(fā)、省委辦“每日簡報”信息刊發(fā)。
在“擴面提質(zhì)”上發(fā)力，保障體系建設(shè)成效顯著。在服務(wù)領(lǐng)域上，全力推進286個“楓橋式”服務(wù)站創(chuàng)建工作，建強107家非公企業(yè)、4家國有企業(yè)退役軍人服務(wù)站，率先在園區(qū)、動車站、高速服務(wù)區(qū)、行業(yè)協(xié)會建立服務(wù)站，出臺流動退役軍人的服務(wù)管理辦法，全力構(gòu)建全區(qū)域、全領(lǐng)域的退役軍人服務(wù)格局。在服務(wù)體系上，充分發(fā)揮“楓橋式”服務(wù)站的影響輻射、引領(lǐng)示范作用，通過整合各地紅色、旅游、商圈等資源，連點成線、串珠成鏈，全力打造14條崇軍服務(wù)示范帶。在服務(wù)支撐上，迭代升級退役軍人全生命周期管理保障平臺2.0版本，高質(zhì)量完成“浙江省新時代楓橋式退役軍人服務(wù)站智治平臺”試點工作，優(yōu)撫資金“一鍵達”在中國退役軍人雜志、浙江日報上刊發(fā)。
在“擁軍優(yōu)屬”上發(fā)力，雙擁共建工作不斷深入。協(xié)調(diào)推進雙擁領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位“雙擁一件事”工作，營區(qū)環(huán)境整修、部隊飲食衛(wèi)生等40項軍愛民、民擁軍互辦實事得到全面落實，全國雙擁工作簡報、省委退役軍人事務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組簡報刊發(fā)我市雙擁工作做法。深入推進建軍95周年“九大系列”雙擁活動，省委常委、市委書記劉小濤在浙江日報發(fā)表署名文章，在溫州日報首次開設(shè)《軍地領(lǐng)導(dǎo)話雙擁》專欄，刊發(fā)12個縣（市、區(qū)）軍地領(lǐng)導(dǎo)署名文章。完善優(yōu)撫對象鑒定工作，組建120名副高以上職稱專家組成的優(yōu)撫醫(yī)療衛(wèi)生專家?guī)?。認(rèn)真做好烈士紀(jì)念設(shè)施分級管護工作，全市投入1787萬元資金修繕各級烈士紀(jì)念設(shè)施整修474處，遷移零散烈士墓212處，新公布市縣兩級烈士紀(jì)念設(shè)施2批次共8處，率全省之先設(shè)置統(tǒng)一編碼和專屬二維碼。專班推進建檔立卡和優(yōu)待證申領(lǐng)工作，退役軍人、優(yōu)撫對象優(yōu)待證錄入率和省級審核完成率雙率全省第1。軍供站加強自主保障能力和野外應(yīng)急隊伍建設(shè)，為過往部隊提供安全貼心的飲食保障，得到部隊一致好評。
5篇。落實全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任，全力推進巡察整改“三全”專項行動，23項具體問題全部完成整改。強化黨建引領(lǐng)，召開全系統(tǒng)黨建工作會議，扎實開展黨支部結(jié)對“雙掛雙聯(lián)”“牽手幫共富”活動，切實做好“萬人雙評議”活動，“學(xué)習(xí)強國”積分位列全市機關(guān)單位第三名，局黨員干部助力社區(qū)防疫、文明創(chuàng)建和“紅色義診”等47批477余人次，服務(wù)群眾5700余人次。強化干部管理，健全干部考核體系，全面客觀準(zhǔn)確評價干部德才表現(xiàn)和工作實績，進一步加強局屬事業(yè)單位內(nèi)部崗位設(shè)置，配備股級干部20名，形成事業(yè)單位干部梯隊培養(yǎng)結(jié)構(gòu)。堅持“以事找人、人事貫通”，舉辦全系統(tǒng)高質(zhì)量發(fā)展素質(zhì)提升專題培訓(xùn)班，開展青年“思享匯”活動，號召全系統(tǒng)干部職工赴基層服務(wù)站當(dāng)“輪值站長”，干部素養(yǎng)全方位提升，工作閉環(huán)進一步形成。
2023年是全面貫徹落實黨的二十大精神的開局之年，也是“十四五”規(guī)劃承上啟下的關(guān)鍵之年。溫州市退役軍人事務(wù)系統(tǒng)將全面貫徹落實黨的二十大精神，學(xué)深悟透***強軍思想和***總書記關(guān)于退役軍人工作重要論述，在市委市政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞“讓軍人成為全社會尊崇的職業(yè)”目標(biāo)，根據(jù)全國退役軍人廳（局）長會議精神，以及省市委黨代會、省“兩會”精神，強能力、轉(zhuǎn)作風(fēng)、抓落實，在提升服務(wù)保障體系質(zhì)效、聚焦退役軍人邁向共同富裕先行、全域爭創(chuàng)省級雙擁模范城等方面，實施一批標(biāo)志性項目、推廣一批改革經(jīng)驗、打造一批示范典型，持續(xù)推動我市退役軍人工作高質(zhì)量發(fā)展。
一、全面學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的二十大精神。深入推進黨的二十大精神“大學(xué)習(xí)、大宣傳、大調(diào)研、大落實”活動，深化“老兵永遠跟黨走”載體，進一步凝聚廣大退役軍人聽黨話、跟黨走的思想共鳴和行動自覺。抓好思想引領(lǐng)和褒揚激勵工作，持續(xù)開展“最美溫州人·最美退役軍人”系列宣傳活動，大力弘揚英烈精神，宣傳優(yōu)秀退役軍人典型事跡。
二、推動改革創(chuàng)新、推進保障升級。持續(xù)開展“新時代楓橋式退役軍人服務(wù)站”創(chuàng)建，深化“整鄉(xiāng)推進、整縣提升”，制定服務(wù)保障體系三年提升計劃，深入推進崇軍服務(wù)示范帶建設(shè)，全力打造退役軍人服務(wù)保障“20分鐘服務(wù)圈”。強化數(shù)字化改革，迭代升級“智治平臺”“老兵碼”等應(yīng)用場景建設(shè)，拓展“一鍵達”應(yīng)用范圍，多維度、精準(zhǔn)化提升退役軍人服務(wù)管理水平。
三、堅持共建共享、做強共富根基。著力提高安置工作質(zhì)量，不折不扣完成中央以及省市下達轉(zhuǎn)業(yè)軍官、政府安排工作士兵移交安置任務(wù)，切實做好退役軍人檔案管理工作。聚焦共同富裕，持續(xù)推進“一十百千萬”共富計劃，開展退役軍人邁向共同富裕先行試點工作，健全完善特困退役軍人生活幫扶援助機制、困難退役軍人兜底保障機制等制度，助力退役軍人在共同富裕道路上“一個都不掉隊”。
四、鞏固軍民團結(jié)、做好雙擁共建。以紀(jì)念延安雙擁運動80周年活動契機，認(rèn)真做好擁軍支前工作，健全完善“雙擁一件事”、軍地互辦實事“雙清單”等制度，軍地聯(lián)動開展系列形式多樣紀(jì)念活動，力爭全域力爭通過省級雙擁模范城創(chuàng)建。加強撫恤優(yōu)待工作，全面推廣電子優(yōu)待證，逐步擴大優(yōu)待證應(yīng)用場景，逐步推進民生領(lǐng)域優(yōu)待政策落實，讓新時代雙擁成色更足。
五、持續(xù)優(yōu)化服務(wù)、打造干部鐵軍。圍繞軍休干部“兩個待遇”落實，構(gòu)建“智慧軍休”服務(wù)管理體系，滿足軍休干部多樣化養(yǎng)老需求。積極開展系統(tǒng)性業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和實戰(zhàn)化應(yīng)急演練，加強軍供自主保障能力建設(shè)。進一步健全完善干部考核體系，探索“以事找人、人事貫通”選育機制，切實做好“萬人雙評議”活動，激勵廣大干部擔(dān)當(dāng)作為、干事創(chuàng)業(yè)。
退役軍人服務(wù)站工作個人總結(jié)篇三
總結(jié)匯報如下：
黎侯鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站于2019年６月掛牌成立，全鎮(zhèn)共轄22個行政村12個社區(qū)，各村居退役軍人服務(wù)站全部掛牌成立。全鎮(zhèn)22個行政村12個社區(qū)都有站長1名，站長由村支書兼任，聯(lián)絡(luò)員1名，其中站長中有6名退役軍人。
黎侯鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站現(xiàn)有辦公場所36平方米，與民兵活動室共同辦公。目前，鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站機構(gòu)基本健全，工作制度，工作職責(zé)上墻，配備有信息采集電腦設(shè)備一臺，打印機1臺，檔案柜一個，沙發(fā)2個，辦公桌椅兩套，硬件設(shè)備不斷改善。
一是切實建檔立卡掃尾工作。退役軍人信息采集建檔立卡是今年的重點工作之一，建檔立卡系統(tǒng)中黎侯鎮(zhèn)退役軍人有1408人，數(shù)量之多、情況之復(fù)雜給日常工作造成嚴(yán)峻考驗。截至目前，系統(tǒng)待維護中待更新（歷史數(shù)據(jù)審核通過）數(shù)據(jù)還有50條，待更新（歷史數(shù)據(jù)未審核）??數(shù)據(jù)還有7條。
（三）深入開展走訪慰問、光榮牌懸掛等工作，體現(xiàn)黨和國家對退役軍人的關(guān)懷。
一是在八一建軍節(jié)和重陽節(jié)期間，廣泛開展走訪活動。向全鎮(zhèn)退役軍人優(yōu)待對象送去油、米、面等慰問物資，讓廣大退役軍人感受到黨和政府的關(guān)心和關(guān)愛。二是對我鎮(zhèn)退役軍人及現(xiàn)役軍人家屬的光榮牌懸掛情況逐戶再次進行核查，為5戶光榮牌丟失、破損和遺漏的人員重新懸掛了光榮牌。三是對2021年以及2022年應(yīng)征入伍的家屬開展核查，為新入伍的應(yīng)征入伍家庭發(fā)放、懸掛了光榮牌。
一是按照縣退伍軍人事務(wù)局工作安排，扎實推進困難退役軍人幫扶救援工作。10月份下達工作任務(wù)以來，鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站積極宣傳發(fā)動，營造困難軍人幫扶救援工作良好宣傳氛圍。經(jīng)村級申請，鎮(zhèn)級復(fù)核，上會討論，上報縣退役軍人事務(wù)局等程序，我鎮(zhèn)已將兩批36人進行申報。
二是做好退役軍人就業(yè)、創(chuàng)業(yè)扶持工作。按照縣退役軍人事務(wù)局的統(tǒng)一安排，我鎮(zhèn)積極邀請適齡退伍軍人參加縣相關(guān)單位組織的金秋招聘月退伍軍人專項招聘會。
（五）做好60周歲以上農(nóng)村籍退役士兵生活補助申報工作。
今年全年，我鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站始終把60周歲農(nóng)村籍退役士兵生活補助申報工作排在優(yōu)先地位，時刻要求村級開展廣泛宣傳。今年10月以后，村級退伍軍人服務(wù)站積極開展60周歲退伍士兵生活補貼申報，共有12人申報。
（六）做好優(yōu)撫對象2022年度確認(rèn)工作。
為更好貫徹落實國家撫恤補助政策，做好優(yōu)撫對象“精、細、實”服務(wù)管理工作，及時準(zhǔn)確掌握優(yōu)撫對象真實情況和數(shù)據(jù)信息，黎侯鎮(zhèn)積極開展重點優(yōu)撫對象年度確認(rèn)工作。此次年度確認(rèn)的對象主要包括老復(fù)員軍人、帶病回鄉(xiāng)退伍軍人、三屬、殘疾軍人和60周歲以上農(nóng)村籍退役士兵等。工作人員通過集中確認(rèn)的方式對重點優(yōu)撫對象基本信息進行認(rèn)真核對，并采集他們的近期生活照片，精準(zhǔn)錄入山西省退役軍人事務(wù)綜合管理平臺，確保個人信息的真實性和準(zhǔn)確性。目前，我鎮(zhèn)228人已將全部確認(rèn)完畢。
（七）做好涉軍維穩(wěn)工作。
今年是黨的二十大召開之年，為了保證建黨節(jié)、建軍節(jié)、國慶節(jié)以及二十大召開期間秩序穩(wěn)定，我鎮(zhèn)要求各村加大對不穩(wěn)定因素的排查，并且積極與司法所、綜治中心密切協(xié)同，關(guān)注涉軍群體的穩(wěn)定情況，防止上訪及突發(fā)極端事件，安排鎮(zhèn)村干部對轄區(qū)內(nèi)的重點人群進行穩(wěn)控。今年全年我鎮(zhèn)退伍軍人群體未出現(xiàn)上訪情況。
（八）做好退伍軍人優(yōu)待證發(fā)放和退回重新申報工作。
今年8月之后，在我鎮(zhèn)申領(lǐng)的925張退伍軍人優(yōu)待證（三屬優(yōu)待證）通過郵政快遞郵寄到鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站。針對可能出現(xiàn)的短期群體聚集等情況，鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站高度重視。積極采取村級集中領(lǐng)取、個人靈活領(lǐng)取、上門服務(wù)多種方式確保退役軍人優(yōu)待證及時發(fā)放。截至目前，已發(fā)放退役軍人優(yōu)待證（三屬優(yōu)待證）453張。同時針對上級退回申請分類匯總整理名單，及時通知本人重新申報。
（九）做好9.30國家公祭日公祭工作。
烈士是國家的榮耀，是我們一生值得學(xué)習(xí)的榜樣，也是整個國家、整個民族得以蓬勃發(fā)展的偉大精神力量。為緬懷先烈，積蓄前進偉力。黎侯鎮(zhèn)退役軍人退役軍人服務(wù)站采取多種方式開展烈士公祭活動。一是選派優(yōu)秀老兵代表參加全縣公祭活動，讓老兵時刻感受到黨和政府的關(guān)心；二是積極協(xié)調(diào)，組織全鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部前往烈士陵園祭拜革命先烈，在紀(jì)念碑前進一步堅定信念，堅守為民服務(wù)的初心，努力把各項工作做實、做細、做好；三是在轄區(qū)所屬村（社區(qū)）開展公祭日分散公祭活動，在最基層黨員群眾心中樹立堅定信念，為新時代新農(nóng)村建設(shè)奉獻自己的力量。
二、存在問題。
自退役軍人服務(wù)站成立以來，優(yōu)撫安置政策有效落實，各項工作順利推進，但還存在一些問題和不足，主要為：一是部分退役軍人利益訴求過高，穩(wěn)控難度大，個別督辦信訪事項中的訴求和部分其他利益訴求因沒有政策依據(jù)而難以解決；二是基層服務(wù)站基礎(chǔ)薄弱工作推進難度大，村級退役軍人服務(wù)站建立以來，基層服務(wù)工作人員力量不足，加之對優(yōu)撫安置等政策學(xué)習(xí)不透徹，理解不到位，導(dǎo)致基層退役軍人服務(wù)工作推進難度增大。
三、2023年。
工作計劃。
（一）加強服務(wù)站的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。
對標(biāo)優(yōu)秀的鄉(xiāng)鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站，進一步加強我鎮(zhèn)服務(wù)站的設(shè)施建設(shè)及文化建設(shè)，如按照上級要求在服務(wù)站懸掛***總書記講話、英模畫像、規(guī)章制度等，并不斷提升工作人員的服務(wù)意識和工作水平，力爭盡快達到上級要求的星級鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)站標(biāo)準(zhǔn)。
（二）加強宣傳，營造良好工作氛圍。
嚴(yán)格按照上級下發(fā)的“雙擁”工作考核細則繼續(xù)做好“雙擁”工作，將擁政愛民和擁軍優(yōu)屬結(jié)合起來，挖掘典型，加強宣傳，努力在轄區(qū)營造擁軍優(yōu)屬的良好氛圍。
（三）完成上級主管部門下達的各項工作任務(wù)。
按時完成上級主管部門下達的各項工作任務(wù)，同時不斷提高服務(wù)站的工作標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)水平，力爭為全鎮(zhèn)退役軍人提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，真正讓服務(wù)站成為全鎮(zhèn)退役軍人的“家”。
退役軍人服務(wù)站工作個人總結(jié)篇四
我鄉(xiāng)目前現(xiàn)有退役軍人180人，其中優(yōu)撫對象定期撫恤、定期定量生活補助33人，年滿60周歲以上農(nóng)村退役軍人56人、不滿60周歲退役軍人91人。我鄉(xiāng)組建村退役軍人服務(wù)站6個。
我鄉(xiāng)廣泛動員轄區(qū)內(nèi)的退役軍人積極參與到疫情防控工作中去，部分退役軍人主動提出到疫情防控卡點值班值守，充分展現(xiàn)了我鄉(xiāng)退役軍人的良好形象。
按照上級的要求組織召開會議，并傳達上級有關(guān)指示和政策文件精神。同時針對村級服務(wù)站人員業(yè)務(wù)能力不足的問題。通過電話，交流多種形式開展相關(guān)業(yè)務(wù)指導(dǎo)，提升了村級服務(wù)站的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平，提高了服務(wù)對象的滿意度。
我鄉(xiāng)召開會議，要求各村加大對退役軍人不穩(wěn)定因素的排查，積極與信訪辦密切協(xié)同，關(guān)注退役軍人的穩(wěn)定情況，防止上訪及突發(fā)極端事件，安排包村干部對所包保村內(nèi)退役軍人重點人群進行穩(wěn)控，我鄉(xiāng)退役軍人目前較穩(wěn)定，沒有一人上訪。
我鄉(xiāng)按照上級領(lǐng)導(dǎo)要求，及時完成了鄉(xiāng)本級和六個村退役軍人服務(wù)站建設(shè)，鄉(xiāng)工作人員及時安排到位，有專人干事。
存在的問題。1.退役軍人服務(wù)站保障體糸還不健全，成效不明顯。2.服務(wù)形式單一，專業(yè)能力還需要進步提高。3.宣傳政策不到位。4.部分退役軍人人戶分離無法聯(lián)系，基礎(chǔ)臺帳不完善。
下步工作:加強相關(guān)業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)，盡力完善退役軍人管理服務(wù)體糸，創(chuàng)新優(yōu)撫政策宣傳方式，加大政策宣傳力度，嚴(yán)格落實優(yōu)撫政策，積極落實上級各項工作任務(wù)。
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退役軍人服務(wù)站工作個人總結(jié)篇五
20xx年以來，鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站在上級各級部門的指導(dǎo)和支持下，在鎮(zhèn)黨委、政府的關(guān)心和關(guān)懷下，逐步理順各項工作，按要求完成上級交給的各項任務(wù)，扎實開展各項活動，積極開展業(yè)務(wù)工作，力求做好退役軍人“娘家人”，為全鎮(zhèn)退役軍人提供高質(zhì)量、高水平的服務(wù)?，F(xiàn)將上半年工作情況總結(jié)如下：
一、推進優(yōu)撫政策落實工作。
1、高質(zhì)量做好轄區(qū)退役軍人和其他優(yōu)撫對象服務(wù)工作。及時、足額的落實各項優(yōu)撫政策，按時發(fā)各類放優(yōu)撫對象撫恤金，及時按照上級標(biāo)準(zhǔn)對撫恤補助標(biāo)準(zhǔn)進行調(diào)，確保準(zhǔn)確、不遺漏。春節(jié)前，走訪慰問了泉頭部隊；對名優(yōu)撫對象、兩參人員、新入伍士兵等進行了走訪慰問。
2、認(rèn)真落實優(yōu)撫對象的醫(yī)療政策。逐步完善優(yōu)撫對象的醫(yī)療保障制度，加大對困難優(yōu)撫對象的臨時補助力度，使優(yōu)撫對象的醫(yī)療保障水平有更進一步提高。
3、順利完成部分退役士兵保險接續(xù)準(zhǔn)備工作。審查符合條件24名退役士兵，全部按照要求，在全區(qū)11個鎮(zhèn)街中率先完成任務(wù)。
二、完善鎮(zhèn)、村兩級政治文化體系建設(shè)。
我鎮(zhèn)現(xiàn)有退役軍人和各類優(yōu)撫對象共850余人，在鎮(zhèn)黨委、政府的高度重視和大力支持下，按照“五有”工作要求不斷加快推進退役軍人體系建設(shè)。
三、優(yōu)中選優(yōu)，完成“雙擁企業(yè)”推選上報工作。
通過對全鎮(zhèn)企業(yè)進行推選和審核，共推選出兄弟食品、衫客兩家群眾口碑好、國防意識強的企業(yè)參加全國擁軍企業(yè)評選。
四、加快推進“四式”工作法。
我鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站按照市、區(qū)上級部門的要求、大力加快推進“四式”工作法的開展，讓全鎮(zhèn)退役軍人和各類優(yōu)撫對象“少跑路、不跑路”，為更好的為退役軍人服務(wù)打好堅定的思想基礎(chǔ)。為名老兵辦理了老兵補貼。
配合區(qū)退役軍人事務(wù)局順利完成清明節(jié)重大節(jié)日紀(jì)念活動。
存在的問題：
下半年工作打算。
一、進一步落實優(yōu)撫政策，足額、及時發(fā)放各類優(yōu)撫資金。
二、加大對鎮(zhèn)、村退役軍人服務(wù)站的政治文化保障體系的建設(shè)，建立、健全各類保障體系，為更好的服務(wù)退役軍人打下堅定的政治文化基礎(chǔ)。
三、做好“八一”期間的走訪慰問工作，創(chuàng)造濃厚的擁軍優(yōu)屬氛圍，增進軍政、軍民的感情。
四、建立完善我鎮(zhèn)退役軍人和各類優(yōu)撫對象的個人信息檔案，摸清他們的家庭、生活和工作情況，已便于更好的為退役軍人服務(wù)。
退役軍人服務(wù)站工作個人總結(jié)篇六
2020年以來，鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站在上級各級部門的指導(dǎo)和支持下，在鎮(zhèn)黨委、政府的關(guān)心和關(guān)懷下，逐步理順各項工作，按要求完成上級交給的各項任務(wù)，扎實開展各項活動，積極開展業(yè)務(wù)工作，力求做好退役軍人“娘家人”，為全鎮(zhèn)退役軍人提供高質(zhì)量、高水平的服務(wù)。現(xiàn)將上半年工作情況總結(jié)如下：
1、高質(zhì)量做好轄區(qū)退役軍人和其他優(yōu)撫對象服務(wù)工作。及時、足額的落實各項優(yōu)撫政策，按時發(fā)各類放優(yōu)撫對象撫恤金，及時按照上級標(biāo)準(zhǔn)對撫恤補助標(biāo)準(zhǔn)進行調(diào)，確保準(zhǔn)確、不遺漏。春節(jié)前，走訪慰問了泉頭部隊;對名優(yōu)撫對象、兩參人員、新入伍士兵等進行了走訪慰問。
2、認(rèn)真落實優(yōu)撫對象的醫(yī)療政策。逐步完善優(yōu)撫對象的醫(yī)療保障制度，加大對困難優(yōu)撫對象的臨時補助力度，使優(yōu)撫對象的醫(yī)療保障水平有更進一步提高。
3、順利完成部分退役士兵保險接續(xù)準(zhǔn)備工作。審查符合條件24名退役士兵，全部按照要求，在全區(qū)11個鎮(zhèn)街中率先完成任務(wù)。
我鎮(zhèn)現(xiàn)有退役軍人和各類優(yōu)撫對象共850余人,在鎮(zhèn)黨委、政府的高度重視和大力支持下，按照“五有”工作要求不斷加快推進退役軍人體系建設(shè)。
通過對全鎮(zhèn)企業(yè)進行推選和審核，共推選出兄弟食品、衫客兩家群眾口碑好、國防意識強的企業(yè)參加全國擁軍企業(yè)評選。
我鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站按照市、區(qū)上級部門的要求、大力加快推進“四式”工作法的開展，讓全鎮(zhèn)退役軍人和各類優(yōu)撫對象“少跑路、不跑路”，為更好的為退役軍人服務(wù)打好堅定的思想基礎(chǔ)。為名老兵辦理了老兵補貼。
配合區(qū)退役軍人事務(wù)局順利完成清明節(jié)重大節(jié)日紀(jì)念活動。
存在的問題：
一、進一步落實優(yōu)撫政策，足額、及時發(fā)放各類優(yōu)撫資金。
二、加大對鎮(zhèn)、村退役軍人服務(wù)站的政治文化保障體系的建設(shè)，建立、健全各類保障體系，為更好的服務(wù)退役軍人打下堅定的政治文化基礎(chǔ)。
三、做好“八一”期間的走訪慰問工作，創(chuàng)造濃厚的擁軍優(yōu)屬氛圍，增進軍政、軍民的感情。
四、建立完善我鎮(zhèn)退役軍人和各類優(yōu)撫對象的個人信息檔案，摸清他們的家庭、生活和工作情況，已便于更好的為退役軍人服務(wù)。
我鎮(zhèn)應(yīng)懸掛光榮牌251塊，已全部懸掛到位。對全鎮(zhèn)6個村光榮牌懸掛情況進行登記建檔。新增2名現(xiàn)役軍人家屬2019年新兵2名郭子晨和呂佳杰。
按照縣局安排，陪同市，縣領(lǐng)導(dǎo)對版書3戶重點優(yōu)撫對象開展了春節(jié)期間節(jié)慰問活動。我鎮(zhèn)在春節(jié)期間走訪慰問退役軍人19人次，現(xiàn)役軍人家屬2戶，累計發(fā)放光榮被8床，春節(jié)年畫250張、慰問金7800元。5月15日前后發(fā)放2019年新兵義務(wù)兵獎勵金共計22000元。龍川村有一名現(xiàn)役軍人汪涵獲得優(yōu)秀士兵喜報，版書村現(xiàn)役軍人胡程遠獲得優(yōu)秀士官喜報，根據(jù)宣城市五必訪工作指示精神及全縣雙擁工作意見，我鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)上門報送喜報和獎金（600元/戶），報送新聞2篇，進一步提高軍人榮譽感。按照縣局安排最近開展5月幸福送進光榮門-殘輔用具發(fā)放活動，通過摸排走訪目鎮(zhèn)級為每月走訪對象7人發(fā)放了拐杖。其他殘輔用具已發(fā)放至各村，要求按照實際情況進行發(fā)放，做領(lǐng)取簽字和照片留存臺賬資料，目前共發(fā)放22副殘輔用具。
我鎮(zhèn)共用6名困難退役軍人建檔立卡，按照“一人一冊”的要求制定幫扶計劃，保障其生活。目前由各村、鎮(zhèn)幫扶干部給予幫扶援助。其幫扶措施已按縣里要求上報。按照縣局部署解三難問題，我鎮(zhèn)經(jīng)過摸排上報一名生活困難退役軍人（龍川方振聲）。
根據(jù)縣工作要求，在鎮(zhèn)村之間，建立了工作調(diào)度群，確保自上而下的工作調(diào)度快速精準(zhǔn)傳達至村。
根據(jù)縣工作要求，在鎮(zhèn)村之間，每月召開一個工作例會，總結(jié)上月工作，安排部署下個月的工作，并在5月份召開一個村級培訓(xùn)會議，結(jié)合《退役軍人工作相關(guān)政策匯編》學(xué)習(xí)相關(guān)政策，提升各村服務(wù)站人員業(yè)務(wù)和服務(wù)水平，提高服務(wù)對象滿意度。
我鎮(zhèn)對優(yōu)撫系統(tǒng)中的信息數(shù)據(jù)進行了梳理，優(yōu)化了部分?jǐn)?shù)據(jù)。修復(fù)了在鄉(xiāng)復(fù)員軍人呂灶根采集系統(tǒng)中類型不是在復(fù)員軍人、汪汝林不是殘疾軍人情況，通過電話微信方式得到了相關(guān)證明材料，已在系統(tǒng)中做好修正。
經(jīng)過摸排發(fā)現(xiàn)我鎮(zhèn)版書村退役軍人許有來飲水困難情況，正在幫助其申請解三難，保障其生活。6月2日已簽訂動工協(xié)議，預(yù)計6月10日之前完工，后幫助申請生活補助支付飲水工程安裝費用.
我鎮(zhèn)要求各村加大對不穩(wěn)定因素的排查，并且積極與司法所密切協(xié)同，關(guān)注涉軍群體的穩(wěn)定情況，防止上訪及突發(fā)極端事件，安排鎮(zhèn)村干部對轄區(qū)內(nèi)的重點人群進行穩(wěn)控，我鎮(zhèn)退伍軍人群體目前較穩(wěn)定，未出現(xiàn)上訪情況。
我鎮(zhèn)在服務(wù)窗口醒目位置設(shè)立指示牌，公示退役軍人服務(wù)站工作人員的姓名，聯(lián)系方式等。8項制度、服務(wù)清單已上墻。并且放置退役軍人來訪登記簿，做到有來訪、有記錄、有解決。
自退役軍人工作開展以來，鄉(xiāng)黨委政府高度重視退役軍人工作，在縣退役軍人事務(wù)局的領(lǐng)導(dǎo)下，鄉(xiāng)退役軍人服務(wù)管理站積極開展退役軍人各項工作，現(xiàn)將上半年完成工作匯報如下：
一、退役軍人信息采集工作。鄉(xiāng)截止目前共采集退役軍人及其家屬信息共計376人，個人信息已全部整理歸檔；光榮牌應(yīng)懸掛376個，已懸掛322塊。同時上報了光榮牌懸掛登記表（一人一張表）,做好了光榮牌懸掛檔案及圖片資料歸檔工作。
二、我鄉(xiāng)退役軍人服務(wù)站按照上級要求進一步夯實了服務(wù)體系保障建設(shè)，參照示范性退役軍人服務(wù)站創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，深入開展鄉(xiāng)級示范性退役軍人服務(wù)站創(chuàng)建工作，及時上報了我鄉(xiāng)示范性退役軍人服務(wù)站相關(guān)材料。
三、在疫情防控工作中，我鄉(xiāng)廣泛動員轄區(qū)內(nèi)退伍軍人積極參與到疫情防控工作中去，部分優(yōu)秀退伍軍人主動提出到疫情防控卡點值班值守，充分展現(xiàn)了我鄉(xiāng)退伍軍人的良好形象，并上報了在疫情防控工作中表現(xiàn)突出的退伍老兵等先進事跡。
四、為更好的推進退役軍人常態(tài)化工作，按上級要求每月定期組織召開會議，總結(jié)階段性的相關(guān)工作，會議及時傳達了上級有關(guān)指示和政策文件精神,通報工作進展,研究部署工作,并做好了相關(guān)會議記錄。同時針對村級服務(wù)站人員業(yè)務(wù)能力不足的問題，通過電話、會議等多種形式開展了相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升了村級服務(wù)站的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平，提高服務(wù)對象滿意度。
五、涉軍群體維穩(wěn)情況。我鄉(xiāng)要求各村加大對不穩(wěn)定因素的排查，并且積極與司法所密切協(xié)同，關(guān)注涉軍群體的穩(wěn)定情況，防止上訪及突發(fā)極端事件，安排鄉(xiāng)包村干部對轄區(qū)內(nèi)的重點人群進行穩(wěn)控，我鄉(xiāng)退伍軍人群體目前較穩(wěn)定，未出現(xiàn)上訪情況。
六、政治文化環(huán)境建設(shè)。我鄉(xiāng)按照上級要求及時完成了鄉(xiāng)本級和28個村退役軍人服務(wù)站的場地建設(shè)和經(jīng)費保障等情況，鄉(xiāng)工作人員及時安排到位，確保有專人干事，并落實了村級服務(wù)站站長人選，確定了工作職責(zé)。同時我鄉(xiāng)服務(wù)站設(shè)置了單獨辦公用房，并在辦公室外已掛牌且設(shè)立了相應(yīng)窗口。村級服務(wù)站也進行了掛牌同時設(shè)立了窗口。8項制度、工作流程已上墻。并且放置退役軍人來訪登記簿，做到有來訪、有記錄、有解決。
2020年，在區(qū)委、區(qū)政府、區(qū)退役軍人事務(wù)局的關(guān)心和指導(dǎo)下，我鄉(xiāng)認(rèn)真貫徹落實習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想，堅持邊組建機構(gòu)邊推進工作，務(wù)實推進各項工作的開展，現(xiàn)將我鄉(xiāng)開展工作作如下總結(jié)：
劉官鄉(xiāng)位于西秀區(qū)東部，距安順城區(qū)47公里、平壩18公里、貴陽65公里。東鄰黃臘鄉(xiāng)，西接舊州鎮(zhèn)，南連東屯鄉(xiāng)，北倚平壩縣白云鎮(zhèn)。邢江河由西至東貫穿我鄉(xiāng)全境，形成了獨具特色的自然和人文景觀。全鄉(xiāng)總面積41.02平方公里，土地面積2016.93公頃，轄7個行政村（居），總?cè)丝?.65萬人。
根據(jù)上級要求，我鄉(xiāng)退役軍人服務(wù)站按標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的要求做好認(rèn)貫徹落實，現(xiàn)在辦公場所超過40平方米，辦公設(shè)備基本備齊，人員2人，相關(guān)工作制度已上墻，經(jīng)費按實報實銷來保障。
1、自鄉(xiāng)退役軍服務(wù)站成立以來，已完成退伍軍人登記及信息采集250人，建立退伍軍人紙質(zhì)檔案、電子檔案250套，光榮牌做到全覆蓋懸掛。
2、我鄉(xiāng)目前共有優(yōu)撫對象87戶，其中：在鄉(xiāng)復(fù)員軍人2人、“三屬“人員1戶、傷殘軍人4人、60歲以上農(nóng)村籍退役軍人30人、“兩參”軍人50人，依據(jù)相關(guān)提標(biāo)文件每月按時發(fā)放撫恤補助金。
為做好優(yōu)撫對象的穩(wěn)控工作，我鄉(xiāng)經(jīng)常與全鄉(xiāng)重點優(yōu)撫對象進行聯(lián)系，以了解他們的動向，經(jīng)常進行走訪，避免他們到上級部門上訪。
2020年7月、9月，在鄉(xiāng)黨委政府的部署下，退役軍人服務(wù)站對全鄉(xiāng)所有“兩參“人員進行摸排，更加有力地掌握了全鄉(xiāng)有意向參加上訪軍人情況，促進了我鄉(xiāng)的經(jīng)濟社會和諧穩(wěn)固發(fā)展。截至目前，我鄉(xiāng)未出現(xiàn)一例因優(yōu)撫政策未落實而出現(xiàn)的上訪事件。
我鄉(xiāng)的“雙擁”工作持續(xù)開展，每逢元旦、春節(jié)及“八一”等節(jié)日，鄉(xiāng)里都會拿出部分資金到部隊和退役困難的家庭去慰問。??????????????????????????????????????????????????????????????????1、2020年1月15日，我鄉(xiāng)組織看望慰問轄區(qū)內(nèi)困難退役軍人7人，共發(fā)放慰問金1400元。
2、在2020年“八一”慰問中，由劉官鄉(xiāng)牽頭與共建軍單位區(qū)總工會、區(qū)婦聯(lián)、區(qū)水務(wù)局、劉官中小學(xué)到安順武警保障大隊衛(wèi)生隊開展慰問活動，送去了本地土特產(chǎn)大米、雞蛋、食用油、水杯、飲水機等慰問物資，與部隊官兵共慶節(jié)日，暢談軍地發(fā)展，共敘魚水深情。
3、2020年11月9日，在抗美援朝出國作戰(zhàn)70周年之際，我鄉(xiāng)組織看望了2位抗美援朝老兵并送去了慰問金（共1000元）。
1、做好“兩節(jié)”期間的走訪慰問工作；
2、繼續(xù)完善鄉(xiāng)村兩級退役軍人服務(wù)保障體系建設(shè)，進一步強化服務(wù)意識、細化服務(wù)內(nèi)容、優(yōu)化服務(wù)模式、改進服務(wù)作風(fēng)。
__辦事處認(rèn)真貫徹落實上級有關(guān)退役軍人一系列方針、政策和指示精神，堅持把退役軍人工作作為一項任務(wù)來抓，加強領(lǐng)導(dǎo)、克服困難，較好地完成了退役軍人的服務(wù)管理相關(guān)工作。
為適應(yīng)當(dāng)前新形勢下的服務(wù)管理工作的要求，__街道辦事處按照市、區(qū)軍隊退役人員管理服務(wù)工作部署，成立了街道退役軍人服務(wù)站。
退役軍人服務(wù)站，主要承擔(dān)退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)扶持、優(yōu)撫幫扶、走訪慰問、權(quán)益保障等多項服務(wù)。除了提供上述服務(wù)項目外，現(xiàn)場還設(shè)置了退役軍人辦事服務(wù)大廳、接待室、活動室、法律援助室、心理咨詢室等。
另__街道辦事處退役軍人服務(wù)站下設(shè)社區(qū)退役軍人服務(wù)站x個，__街社區(qū)退役軍人服務(wù)工作站、__社區(qū)退役軍人服務(wù)工作站、__社區(qū)退役軍人服務(wù)工作站、__社區(qū)退役軍人服務(wù)工作站與__社區(qū)退役軍人服務(wù)工作站，服務(wù)工作站主要職責(zé)是摸排統(tǒng)計各自轄區(qū)內(nèi)退役軍人人員信息并向街道服務(wù)中心報送，上報并做好退役軍人和其他優(yōu)撫對象信息采集工作對未通過各級審核的數(shù)據(jù)信息，要逐一核實，根據(jù)情況區(qū)別處理。加大宣傳退役軍人各項政策?，F(xiàn)已采集的數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示退役軍人人數(shù)為xxxx人，其中退役士兵xxxx人、無軍籍退休x人、復(fù)原軍人x人、殘疾軍人x人、烈士遺屬x人、病故遺屬x人、現(xiàn)役軍人家屬x人、街道軍轉(zhuǎn)干部人員xxx人、其中黨員人數(shù)為xxx人、xx歲農(nóng)村籍退役兵享受補貼的x人、新增辦理《退役軍人優(yōu)待證》xx人。退役軍人重點優(yōu)撫對象審核xx人，審核xx歲農(nóng)村籍退役兵x人。水月寺退役軍人服務(wù)站按上級要求為轄區(qū)管理信息采集完善的烈屬、軍屬和退伍軍人等家庭全部懸掛光榮牌。
**鎮(zhèn)共有28個行政村，截至目前，共采集退役軍人及其家屬信息564人，其中享受各類補貼對象共238人，包括傷殘軍人8人，老復(fù)原軍人4人，參戰(zhàn)人員27人，參試人員8人，帶病回鄉(xiāng)人員3人，60周歲以上退役士兵188人。**鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站自成立以來，以內(nèi)修素質(zhì)，外塑形象為根本，以爭創(chuàng)學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、效率型站所為目標(biāo)，認(rèn)真履行工作職責(zé)，較好的完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：
(一)宣傳教育。我鎮(zhèn)采取設(shè)立宣傳欄、懸掛標(biāo)語、發(fā)放宣傳資料等形式，開展擁軍優(yōu)屬、擁政愛民宣傳活動。并通過鎮(zhèn)村會議，層層傳達到每一個干部和群眾，在鎮(zhèn)區(qū)域內(nèi)形成愛軍、學(xué)軍、擁軍的良好氛圍。
(二)慰問撫恤。我鎮(zhèn)多年來一直重視軍烈屬、困難退役軍人慰問撫恤工作，采取在“八一”建軍節(jié)、春節(jié)召開座談會、發(fā)放慰問資金、物品的方式對軍烈屬、困難退役軍人進行慰問。
(三)信息采集。去年以來，對全鎮(zhèn)范圍內(nèi)全部的退役軍人詳細信息進行了采集，摸清了基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，按照區(qū)退役軍人事務(wù)局的安排，對鎮(zhèn)內(nèi)所有的退役軍人對象懸掛了“光榮之家”掛牌。
(四)清明節(jié)網(wǎng)上祭掃工作。我鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站按照區(qū)退役軍人事務(wù)局的要求，積極組織開展“致敬·2020清明祭英烈”網(wǎng)上祭掃活動。共召開宣傳動員會2次，發(fā)動各站所、各村、鎮(zhèn)屬單位、學(xué)校利用微信工作群、朋友圈、微博等進行宣傳50余次，吸引烈屬、退役軍人和社會各界尤其是青少年共約400余人次進行網(wǎng)上祭掃。通過網(wǎng)上獻花，寄語留言，表達心聲，進一步了解革命先烈的英勇事跡和無私奉獻的精神，不斷增強愛黨、愛國、愛社會主義的理想信念。
(五)信訪維穩(wěn)工作。我鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)要求各村組織開展退役軍人重點群體、重點人員情況摸排和維穩(wěn)工作，要求各位負(fù)責(zé)人提高政治站位、牢牢把握退役軍人信訪工作的正確方向，帶著感情做好退役軍人信訪工作。截止目前，我鎮(zhèn)沒有出現(xiàn)過一例退役軍人越級上訪問題。
(六)大力宣傳為現(xiàn)役軍人家屬送喜報活動。要在全社會樹立“參軍光榮”的風(fēng)尚，營造擁軍優(yōu)屬的濃厚氛圍，激勵現(xiàn)役軍人愛崗敬業(yè)、奉獻祖國。希望通過這種形式，增強軍人的榮譽感和家屬的自豪感，喚起全社會對軍人這個職業(yè)的尊重，營造“一人當(dāng)兵，全家光榮”的濃厚社會氛圍。
(七)退役軍人服務(wù)站標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。我鎮(zhèn)嚴(yán)格按照全國及省、市縣級退役軍人服務(wù)站建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，分層施策，精心謀劃，扎實開展創(chuàng)建工作，按照示范型退役軍人服務(wù)站創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)及資料目錄，專職干部認(rèn)真開展資料歸集、分類、整理工作，基本上都形成了能詳實記錄工作軌跡，可以備查的基礎(chǔ)資料，努力把退役軍人服務(wù)站打造成退役軍人之家。
(一)人員力量較少。**鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站自成立以來，一直只有一個退役軍人服務(wù)專干，而且平時駐村工作，各項檢查應(yīng)接不暇，導(dǎo)致很多退役軍人方面工作不能及時按要求完成。
(二)工作沒有計劃。退役軍人服務(wù)站工作人員專業(yè)知識和業(yè)務(wù)較差，對政策把握不準(zhǔn)確，導(dǎo)致部分退役軍人誤讀政策，而且工作沒有計劃和前瞻性，來一樣干一樣，缺乏整體規(guī)劃。
(一)按照上級單位的指示和要求，扎實有序做好我鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)退役軍人保障各項工作，做好退役軍人信息采集和光榮牌懸掛常態(tài)化工作，做好每月各項資金的按時準(zhǔn)確發(fā)放，進一步做好退役軍人服務(wù)保障工作。
(二)繼續(xù)開展鎮(zhèn)村兩級每月定期上門走訪慰問重點優(yōu)撫對象和生活困難的退役軍人，及時幫助他們解決生活上的困難，做好優(yōu)撫對象的關(guān)心關(guān)愛工作。
(三)繼續(xù)完善我鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站各項職能建設(shè)，不斷朝著建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)、政治理論扎實、工作成效顯著的方向出發(fā)，努力把我鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站各項工作做到最好。
x鎮(zhèn)共有x個行政村x個社區(qū)，截止目前，共采集退役軍人信息xxx人，其中享受各類補貼對象xxx人，包括“三屬”x人，傷殘軍人xx人，老復(fù)原軍人x人，帶病回鄉(xiāng)xx人，參戰(zhàn)參核xx人，xx周歲農(nóng)村籍退役士兵xx人。x鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站自xxxx年x月掛牌運行以來，以爭創(chuàng)學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、效率型站所為目標(biāo)，認(rèn)真履行工作職責(zé)，較好的完成了上級賦予的各項工作任務(wù)，現(xiàn)將一年以來的工作情況匯報如下：
（一）宣傳教育。我鎮(zhèn)采取設(shè)立宣傳欄、懸掛標(biāo)語、led電子屏、發(fā)放宣傳資料等多種形式，開展擁軍優(yōu)屬、擁政愛民宣傳活動。并通過鎮(zhèn)村會議，層層傳達到轄區(qū)每一名干部和群眾，在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)形成愛軍、學(xué)軍、擁軍的良好氛圍。
（二）慰問撫恤。x鎮(zhèn)黨委、政府多年來一直重視軍烈屬、困難退役軍人慰問撫恤工作，采取在“八一”建軍節(jié)、春節(jié)前召開座談會、發(fā)放慰問金、物品的方式對軍烈屬、困難退役軍人進行慰問。
（三）信息采集。去年以來，服務(wù)站對全鎮(zhèn)范圍內(nèi)的退役軍人詳細信息進行了采集，摸清了基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，按照市退役軍人事務(wù)局的安排，對鎮(zhèn)內(nèi)所有退役軍人對象懸掛了“光榮之家”掛牌。
（四）信訪維穩(wěn)工作。我鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)要求各村組織開展退役軍人重點群體、重點人員情況摸排和維穩(wěn)工作，要求各村（居）站站長提供政治站位、牢牢把握退役軍人信訪工作的正確方向，帶著感情做好退役軍人信訪工作。截止目前，我鎮(zhèn)沒有出現(xiàn)過x例退役軍人越級上訪問題。
（五）退役軍人服務(wù)站標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。我鎮(zhèn)嚴(yán)格按照全國及省、市縣級退役軍人服務(wù)站建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，扎實開展鎮(zhèn)、村服務(wù)站創(chuàng)建工作，按照雙流區(qū)黃水鎮(zhèn)服務(wù)站創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)及資料目錄，安排專職人員認(rèn)真開展資料歸集、分類、整理工作，基本上形成了能詳實記錄工作軌跡，可以備查的基礎(chǔ)資料，努力把退役軍人服務(wù)站打造成退役軍人之家。
（一）人員力量較少。x鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站自成立以來，一直只有x名退役軍人負(fù)責(zé)人處理全鎮(zhèn)退役軍人事務(wù)，而且平時還要兼顧駐村工作、財務(wù)工作和機關(guān)后勤，各項工作檢查應(yīng)接不暇，導(dǎo)致很多退役軍人方面的工作雖能按時完成但質(zhì)量不高。
（二）硬件基礎(chǔ)薄弱。鎮(zhèn)、村兩級服務(wù)站沒有專門用于處理退役軍人工作的電腦和打印機及其他相關(guān)設(shè)備，導(dǎo)致工作效率低下。
（三）業(yè)務(wù)水平不高。退役軍人服務(wù)站是新生事物，服務(wù)的對象比較特殊，專業(yè)知識和政策水平要求較高。我鎮(zhèn)、村兩級服務(wù)站辦事員大都沒有接受過專門的培訓(xùn)，對退役軍人政策的解讀不通透、對退役軍人思想的引導(dǎo)有偏差。
（四）無日常工作經(jīng)費。退役軍人服務(wù)站是新成立部門，暫無相關(guān)工作經(jīng)費，而我們現(xiàn)在開展的每一項工作基礎(chǔ)信息都來自村（居），無待遇保證，村（居）對我們工作有一定看法，執(zhí)行力不夠高。
（一）按照市退役軍人事務(wù)局的工作指示和要求，扎實有序做好我鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)退役軍人各項保障工作，做好退役軍人信息采集和光榮牌懸掛常態(tài)化工作。
（二）繼續(xù)開展鎮(zhèn)、村兩級每月定期上門走訪慰問重點有福對象和生活困難退役軍人，及時幫助他們解決生活上的困難，做好優(yōu)撫對象的關(guān)心關(guān)愛工作。
（三）繼續(xù)完善我鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站各項職能建設(shè)，不斷朝著建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)、高效率、高質(zhì)量，工作成績顯著的方向出發(fā)，努力把我鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站各項工作做到最好。
我鎮(zhèn)應(yīng)懸掛光榮牌251塊，已全部懸掛到位。對全鎮(zhèn)6個村光榮牌懸掛情況進行登記建檔。新增2名現(xiàn)役軍人家屬2019年新兵2名郭子晨和呂佳杰。
按照縣局安排，陪同市，縣領(lǐng)導(dǎo)對版書3戶重點優(yōu)撫對象開展了春節(jié)期間節(jié)慰問活動。我鎮(zhèn)在春節(jié)期間走訪慰問退役軍人19人次，現(xiàn)役軍人家屬2戶，累計發(fā)放光榮被8床，春節(jié)年畫250張、慰問金7800元。5月15日前后發(fā)放2019年新兵義務(wù)兵獎勵金共計22000元。龍川村有一名現(xiàn)役軍人汪涵獲得優(yōu)秀士兵喜報，版書村現(xiàn)役軍人胡程遠獲得優(yōu)秀士官喜報，根據(jù)宣城市五必訪工作指示精神及全縣雙擁工作意見，我鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)上門報送喜報和獎金(600元/戶)，報送新聞2篇，進一步提高軍人榮譽感。按照縣局安排最近開展5月幸福送進光榮門-殘輔用具發(fā)放活動，通過摸排走訪目鎮(zhèn)級為每月走訪對象7人發(fā)放了拐杖。其他殘輔用具已發(fā)放至各村，要求按照實際情況進行發(fā)放，做領(lǐng)取簽字和照片留存臺賬資料，目前共發(fā)放22副殘輔用具。
我鎮(zhèn)共用6名困難退役軍人建檔立卡，按照“一人一冊”的要求制定幫扶計劃，保障其生活。目前由各村、鎮(zhèn)幫扶干部給予幫扶援助。其幫扶措施已按縣里要求上報。按照縣局部署解三難問題，我鎮(zhèn)經(jīng)過摸排上報一名生活困難退役軍人(龍川方振聲)。
根據(jù)縣工作要求，在鎮(zhèn)村之間，建立了工作調(diào)度群，確保自上而下的工作調(diào)度快速精準(zhǔn)傳達至村。
根據(jù)縣工作要求，在鎮(zhèn)村之間，每月召開一個工作例會，總結(jié)上月工作，安排部署下個月的工作，并在5月份召開一個村級培訓(xùn)會議，結(jié)合《退役軍人工作相關(guān)政策匯編》學(xué)習(xí)相關(guān)政策，提升各村服務(wù)站人員業(yè)務(wù)和服務(wù)水平，提高服務(wù)對象滿意度。
我鎮(zhèn)對優(yōu)撫系統(tǒng)中的信息數(shù)據(jù)進行了梳理，優(yōu)化了部分?jǐn)?shù)據(jù)。修復(fù)了在鄉(xiāng)復(fù)員軍人呂灶根采集系統(tǒng)中類型不是在復(fù)員軍人、汪汝林不是殘疾軍人情況，通過電話微信方式得到了相關(guān)證明材料，已在系統(tǒng)中做好修正。
經(jīng)過摸排發(fā)現(xiàn)我鎮(zhèn)版書村退役軍人許有來飲水困難情況，正在幫助其申請解三難，保障其生活。6月2日已簽訂動工協(xié)議，預(yù)計6月10日之前完工，后幫助申請生活補助支付飲水工程安裝費用.
我鎮(zhèn)要求各村加大對不穩(wěn)定因素的排查，并且積極與司法所密切協(xié)同，關(guān)注涉軍群體的穩(wěn)定情況，防止上訪及突發(fā)極端事件，安排鎮(zhèn)村干部對轄區(qū)內(nèi)的重點人群進行穩(wěn)控，我鎮(zhèn)退伍軍人群體目前較穩(wěn)定，未出現(xiàn)上訪情況。
我鎮(zhèn)在服務(wù)窗口醒目位置設(shè)立指示牌，公示退役軍人服務(wù)站工作人員的姓名，聯(lián)系方式等。8項制度、服務(wù)清單已上墻。并且放置退役軍人來訪登記簿，做到有來訪、有記錄、有解決。
一年來，我鎮(zhèn)在縣退役軍人事務(wù)局，鎮(zhèn)黨委，政府正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)社會發(fā)展全局，緊緊圍繞"保增長、保民生、保穩(wěn)定"工作主線，努力提高服務(wù)水平，落實各項政策。認(rèn)真履行各項優(yōu)撫工作職責(zé)，上下齊心協(xié)力，著眼大局，克服各種困難，積極創(chuàng)造條件，認(rèn)真貫徹落實黨的各項優(yōu)撫政策，切實為優(yōu)撫對象辦實事，解難題，確保了優(yōu)撫對象的生活隨著國民經(jīng)濟的增長而提高，使他們的實際生活水平達到或高于當(dāng)?shù)厝罕姷闹械壬钏?。積極為廣大人民群眾服務(wù)，為政府經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定做出了一定的成績?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下:。
一、做好擁軍優(yōu)屬工作，認(rèn)真落實優(yōu)撫政策。西山鎮(zhèn)現(xiàn)有優(yōu)撫對象358人，其中重點優(yōu)撫對象135人，兩參人員64人，帶病退伍8人，老復(fù)員退伍4人，傷殘軍人1人，三屬1人，60歲退役士兵56人，普通退役軍人224人，優(yōu)撫工作的重點就是為以上人員提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，解決他們的后顧之憂。同時認(rèn)真開展走訪慰問活動，2020年共走訪慰問了革命傷殘軍人1人、復(fù)員退伍軍人4人，兩參人員64人，特困優(yōu)撫對象8人。
二、切實做好安置工作。加強對退役士兵的信息管理、技能培訓(xùn)和就業(yè)安置。2020年就業(yè)安置5人，參加省市招聘會2次，共計25人參加，有意愿崗位5人，及時錄入有關(guān)信息，同時大力開展退役士兵技能培訓(xùn)宣傳工作，動員退役士兵參與培訓(xùn)，確保培訓(xùn)率、就業(yè)率。
三、維護社會穩(wěn)定，做好退伍人員思想工作。我們在工作中非常重視做好退伍人員的思想工作，截至目前已完成app信息咨詢回復(fù)12人次。2020年沒有發(fā)生越級上訪和群體上訪事件。
四、認(rèn)真開展復(fù)員退伍軍人困難幫扶工作。一是加強組織領(lǐng)導(dǎo)，凝聚復(fù)員退伍軍人困難幫扶合力，嚴(yán)格落實工作要求,成立西山鎮(zhèn)復(fù)員退伍軍人困難幫扶工作領(lǐng)導(dǎo)小組。二是著力解決就業(yè)難問題。對退伍軍人創(chuàng)業(yè)就業(yè)狀況和需求進行了統(tǒng)計調(diào)查，建立復(fù)員退伍軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)幫扶信息臺帳，將享受撫恤補助的14戶復(fù)員退伍軍人納入農(nóng)村“建檔立卡”貧困戶。三是著力解決生活困難問題。及時足額對各類優(yōu)撫對象發(fā)放各種定期定量補助、撫恤金482620.2元;將13戶符合我縣最低生活保障條件的復(fù)員退伍軍人家庭納入城鄉(xiāng)低保，對因病、因災(zāi)造成家庭生活困難的復(fù)退軍人家庭發(fā)放救濟糧食(大米)2000公斤。春節(jié)期間，由班子成員組成四個慰問組進行慰問，對各類優(yōu)撫對象134人(戶)發(fā)放兩節(jié)慰問金74600元，四是著力解決就醫(yī)難問題。對80名享受撫恤補助的復(fù)員退伍軍人全額資助參合參保資金9600元。五是為我鎮(zhèn)復(fù)員退伍軍人辦理公交車卡95張。
退役軍人服務(wù)站工作個人總結(jié)篇七
2020年，在區(qū)委、區(qū)政府、區(qū)退役軍人事務(wù)局的關(guān)心和指導(dǎo)下，我鄉(xiāng)認(rèn)真貫徹落實習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想，堅持邊組建機構(gòu)邊推進工作，務(wù)實推進各項工作的開展，現(xiàn)將我鄉(xiāng)開展工作作如下總結(jié)：
劉官鄉(xiāng)位于西秀區(qū)東部，距安順城區(qū)47公里、平壩18公里、貴陽65公里。東鄰黃臘鄉(xiāng)，西接舊州鎮(zhèn)，南連東屯鄉(xiāng)，北倚平壩縣白云鎮(zhèn)。邢江河由西至東貫穿我鄉(xiāng)全境，形成了獨具特色的自然和人文景觀。全鄉(xiāng)總面積41.02平方公里，土地面積2016.93公頃，轄7個行政村（居），總?cè)丝?.65萬人。
根據(jù)上級要求，我鄉(xiāng)退役軍人服務(wù)站按標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的要求做好認(rèn)貫徹落實，現(xiàn)在辦公場所超過40平方米，辦公設(shè)備基本備齊，人員2人，相關(guān)工作制度已上墻，經(jīng)費按實報實銷來保障。
1、自鄉(xiāng)退役軍服務(wù)站成立以來，已完成退伍軍人登記及信息采集250人，建立退伍軍人紙質(zhì)檔案、電子檔案250套，光榮牌做到全覆蓋懸掛。
2、我鄉(xiāng)目前共有優(yōu)撫對象87戶，其中：在鄉(xiāng)復(fù)員軍人2人、“三屬“人員1戶、傷殘軍人4人、60歲以上農(nóng)村籍退役軍人30人、“兩參”軍人50人，依據(jù)相關(guān)提標(biāo)文件每月按時發(fā)放撫恤補助金。
為做好優(yōu)撫對象的穩(wěn)控工作，我鄉(xiāng)經(jīng)常與全鄉(xiāng)重點優(yōu)撫對象進行聯(lián)系，以了解他們的動向，經(jīng)常進行走訪，避免他們到上級部門上訪。
2020年7月、9月，在鄉(xiāng)黨委政府的部署下，退役軍人服務(wù)站對全鄉(xiāng)所有“兩參“人員進行摸排，更加有力地掌握了全鄉(xiāng)有意向參加上訪軍人情況，促進了我鄉(xiāng)的經(jīng)濟社會和諧穩(wěn)固發(fā)展。截至目前，我鄉(xiāng)未出現(xiàn)一例因優(yōu)撫政策未落實而出現(xiàn)的上訪事件。
我鄉(xiāng)的“雙擁”工作持續(xù)開展，每逢元旦、春節(jié)及“八一”等節(jié)日，鄉(xiāng)里都會拿出部分資金到部隊和退役困難的家庭去慰問。??????????????????????????????????????????????????????????????????1、2020年1月15日，我鄉(xiāng)組織看望慰問轄區(qū)內(nèi)困難退役軍人7人，共發(fā)放慰問金1400元。
2、在2020年“八一”慰問中，由劉官鄉(xiāng)牽頭與共建軍單位區(qū)總工會、區(qū)婦聯(lián)、區(qū)水務(wù)局、劉官中小學(xué)到安順武警保障大隊衛(wèi)生隊開展慰問活動，送去了本地土特產(chǎn)大米、雞蛋、食用油、水杯、飲水機等慰問物資，與部隊官兵共慶節(jié)日，暢談軍地發(fā)展，共敘魚水深情。
3、2020年11月9日，在抗美援朝出國作戰(zhàn)70周年之際，我鄉(xiāng)組織看望了2位抗美援朝老兵并送去了慰問金（共1000元）。
1、做好“兩節(jié)”期間的走訪慰問工作；
2、繼續(xù)完善鄉(xiāng)村兩級退役軍人服務(wù)保障體系建設(shè)，進一步強化服務(wù)意識、細化服務(wù)內(nèi)容、優(yōu)化服務(wù)模式、改進服務(wù)作風(fēng)。
退役軍人服務(wù)站工作個人總結(jié)篇八
2020年，在龍洞街道退役軍人服務(wù)站領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和社區(qū)同事們的幫助下，堅持認(rèn)真學(xué)習(xí)退役軍人各項政策法規(guī)，踏實工作，嚴(yán)格自律，圓滿完成各項工作任務(wù)，努力提升自身素質(zhì)和工作能力。
工作一年來，不定期學(xué)習(xí)更新政策知識，扎實工作,熱情服務(wù)，精進業(yè)務(wù)能力。同時，按照區(qū)局安排，在五峰山賓館進行5天的封閉培訓(xùn)。在就業(yè)創(chuàng)業(yè)、退役士兵安置與接收、退役軍人自主擇業(yè)干部政策解讀、信訪相關(guān)、雙擁政策、優(yōu)撫政策、智能化服務(wù)平臺的操作上進行深入學(xué)習(xí)。
2020年9月，濟南市出臺辦理擁軍卡相關(guān)政策，以退役軍人信息采集系統(tǒng)為依托，聯(lián)網(wǎng)辦理擁軍卡。秉持認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，對三個社區(qū)未采集人員進行全國系統(tǒng)精準(zhǔn)化信息采集、山東省退役軍人事務(wù)廳系統(tǒng)信息采集，其中和苑社區(qū)85人，全運村社區(qū)254人，西江華府145人。協(xié)助辦理跨區(qū)域信息轉(zhuǎn)移工作，共計165人，其中西江華府社區(qū)轉(zhuǎn)入135人，全運村20人，和苑10人，總計轉(zhuǎn)入人員占比30%。同時為新采集信息退役軍人進行光榮牌發(fā)放53枚，小小一枚光榮牌，溫暖了軍人、軍屬的心，讓懸掛對象充分感受到作為一名軍人的自豪感、榮譽感和歸屬感。
按照街道退役軍人服務(wù)站“三個到位”要求，積極參與全國示范型退役軍人服務(wù)站創(chuàng)建考核相關(guān)工作，參與撰寫龍洞街道退役軍人示范站創(chuàng)建工作自查自評和文字介紹，撰寫轄區(qū)退役軍人事跡報告11篇。
四
截止到2020年12月，轄區(qū)內(nèi)退役軍人共計484名，其中生活困難退役軍人1名（和苑）；殘疾優(yōu)撫軍人11人（和苑1人、全運村5人，西江華府5人）。根據(jù)街道安排及時告知相關(guān)幫扶政策，為符合條件者及時申請救助。核實轄區(qū)內(nèi)殘疾軍人傷殘類別、殘疾性質(zhì)、殘疾等級等多項基本信息，整理材料照片，協(xié)助進行換證工作，讓他們感受到組織的溫暖。
2020年是中國人民志愿軍抗美援朝出國作戰(zhàn)70周年，根據(jù)區(qū)局安排，向抗美援朝志愿軍頒發(fā)“中國人民志愿軍抗美援朝出國作戰(zhàn)70周年”紀(jì)念章。街道退役軍人負(fù)責(zé)人及社區(qū)工作人員、專職聯(lián)絡(luò)員，走訪慰問老兵，并為轄區(qū)2位抗美援朝老兵頒發(fā)“中國人民志愿軍抗美援朝出國作戰(zhàn)70周年”紀(jì)念章，并開展事跡宣傳工作。
目前轄區(qū)內(nèi)共有自主擇業(yè)軍轉(zhuǎn)干30人，其中關(guān)系在轄區(qū)內(nèi)的共計16人。2020年度對相應(yīng)類別的自主擇業(yè)軍轉(zhuǎn)干部定期進行黨員關(guān)系確認(rèn)、并為符合條件相關(guān)人員核對身份訂報、分批協(xié)助進行網(wǎng)上年度認(rèn)證、ctid注冊、生物信息采集。
按照區(qū)局工作部署和要求，街道退役軍人服務(wù)站嚴(yán)格落實區(qū)局下發(fā)的《關(guān)于加強和規(guī)范退役士兵專項公益性崗位管理的實施細則（試行）》和《歷下區(qū)退役士兵專項公益性崗位人員日常工作暫行辦法》進一步標(biāo)準(zhǔn)化，規(guī)范化工作流程，嚴(yán)格落實公益崗上崗政策，對于不上崗的進行教育疏導(dǎo)警告，通過嚴(yán)格落實文件要求，形成常態(tài)化管理機制，每月匯總考勤考核表形成公益崗日常工作臺賬，把退役士兵公益崗日常管理工作做細、做實。退役軍人公益崗是區(qū)退役軍人事務(wù)局聯(lián)合企業(yè)和街道針對就業(yè)困難退役軍人及下崗失業(yè)退役軍人群體開發(fā)的專項救助崗位，目前轄區(qū)內(nèi)在職退役軍人公益崗共計16人，待申請人員3位，提交材料2位。
為展現(xiàn)擁軍優(yōu)屬的氛圍，弘揚愛國主義精神，把龍洞街道退役軍人服務(wù)站打造成紅色教育基地，鼓勵退役軍人捐贈個人榮譽物品，為其講述原由，并撰寫關(guān)于征集退役軍人個人榮譽物品的公告及感謝信，編制捐贈收據(jù)及匯總明細表。
年前對退役軍人及優(yōu)撫對象普遍走訪慰問，并為送上春聯(lián)、福字、慰問信、手提袋等春節(jié)大禮包，在與退役軍人話家常之余也拉進了我們與退役軍人之間的距離，增強了退役軍人的政治榮譽感和自豪感，展現(xiàn)了擁軍優(yōu)屬的優(yōu)良傳統(tǒng)。
作為社區(qū)退役軍人聯(lián)絡(luò)員，長期駐社區(qū)，以各個社區(qū)為依托開展退役軍人服務(wù)工作的同事配合社區(qū)開展其他工作，在不平凡的2020年，有幸參與社區(qū)疫情防控，社區(qū)衛(wèi)生城創(chuàng)建、人口普查等日常工作，也使我更加了解社區(qū)的工作，更加融入社區(qū)，和社區(qū)同事們共同成長。
回顧一年來的工作與學(xué)習(xí)，在取得一定成績的同時，還存在一些不足，比如對政策的宣傳和學(xué)習(xí)還不夠深入，謀劃工作不全面等。在以后的工作中，我將緊緊圍繞街道退役軍人服務(wù)站中心任務(wù)，不斷創(chuàng)新，及時與服務(wù)對象進行溝通，向服務(wù)對象傳達相關(guān)規(guī)定，提高退役士兵的榮譽感、認(rèn)同感、歸屬感和信任感；同時嚴(yán)格要求自己，盡職盡責(zé)做好專職聯(lián)絡(luò)工作。配合社區(qū)工作安排部署共同開展工作，增強工作主動性、預(yù)見性，爭做主動服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的表率。
鎮(zhèn)黨委政府高度重視退役軍人服務(wù)站體系建設(shè)，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，迅速召開關(guān)于退役軍人服務(wù)體系建設(shè)的黨委會，通過甄選研討確定了鎮(zhèn)級和村級退役軍人服務(wù)站站長15位、相關(guān)工作人員15位，確保每個退役軍人服務(wù)站有專人負(fù)責(zé)、專人做好服務(wù)工作。召開了退役軍人服務(wù)站掛牌、成立工作部署會，要求以真務(wù)實、履職盡責(zé)的作風(fēng)，充分發(fā)揮鎮(zhèn)、村兩級退役軍人服務(wù)管理工作站統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用，確保各項工作要求落到實處。
根據(jù)統(tǒng)籌安排，多方協(xié)調(diào)，各退役軍人服務(wù)站均落實了方便退役軍人辦事的辦公場所。建立了**鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站工作制度、職能職責(zé)和服務(wù)承諾。健全了考核問責(zé)體系。將退役軍人服務(wù)管理工作納入村兩委班子考核和年度目標(biāo)管理考核，嚴(yán)格考核結(jié)果運用，對不擔(dān)當(dāng)、不盡責(zé)、不作為的村居，嚴(yán)肅追查問責(zé)，確保工作到位。
一是結(jié)合退役軍人信息采集系統(tǒng)和村級服務(wù)站摸排情況，建立**鎮(zhèn)退役軍人信息數(shù)據(jù)網(wǎng)，確保能及時更新掌握全鎮(zhèn)退役軍人的基本情況。二是通過走訪、慰問、主動詢問等方式建立培訓(xùn)需求、創(chuàng)業(yè)就業(yè)、來信來訪等臺賬，分類施策，為退役軍人提供教育、就業(yè)、救助等方面的指導(dǎo)和幫助。完成了51位困難優(yōu)撫軍人解三難資金的申報。協(xié)助區(qū)事務(wù)局完成退役軍人專場招聘會和退役軍人第一課培訓(xùn)會。三是通過懸掛橫幅22條、發(fā)公告14個、發(fā)放宣傳資料300份、電話點對點等方式做好政策宣傳，確保退役軍人能及時享受相關(guān)服務(wù)和保障。四是結(jié)合“**，**”**，查找退役軍人服務(wù)管理服務(wù)工作中的差距和不足，進一步提高了退役軍人管理服務(wù)水平。
不足：一是部分退役軍人服務(wù)站工作人員專業(yè)知識和業(yè)務(wù)較差。二是政策宣傳不到位，導(dǎo)致部分退役軍人誤讀政策。三是部分退役軍人人戶分離，無法聯(lián)系，基礎(chǔ)臺賬不完善。
下一步，加強相關(guān)工作人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，盡力完善退役管理服務(wù)體系，創(chuàng)新優(yōu)撫政策宣傳方式，進一步加強政策宣傳力度，嚴(yán)格落實優(yōu)撫政策，用心用情用力做好**鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)管理工作。根據(jù)《**鎮(zhèn)**村美麗鄉(xiāng)村建設(shè)實施方案》，協(xié)助完成**故居的修繕。
一年來，在街道黨工委、辦事處的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，在上級部門的支持和指導(dǎo)下，我站始終以堅持習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，落實習(xí)近平總書記關(guān)于退役軍人工作重要論述和重要批示指示精神，樹牢“四個意識”、堅定“四個自信”、堅決做到“兩個維護”。圍繞“讓退役軍人和其他優(yōu)撫對象成為全社會尊重的人、讓軍人成為全社會尊崇的職業(yè)”的工作目標(biāo)，圓滿完成了xxxx年各項工作任務(wù)，現(xiàn)將工作開展情況總結(jié)如下：
進一步深入轄區(qū)軍烈屬和其他優(yōu)撫對象進行“一人一檔”收集、整理、歸檔等工作。目前新興街道現(xiàn)有退役軍人xxxx人(含現(xiàn)役軍人家屬xx人)，享受政策的各類重點優(yōu)撫對象共xxx人(含三屬人員x人;老復(fù)員軍人xx人;帶病回鄉(xiāng)軍人xx人;參戰(zhàn)參試軍人xx人;傷殘軍人xx人;xx歲農(nóng)村籍退役士兵xxx人)，進一步健全了服務(wù)對象檔案和數(shù)據(jù)庫，為今后各項服務(wù)保障工作提供信息參考和決策依據(jù)。
街道堅持落實“五有”，即有機構(gòu)、有編制、有人員、有經(jīng)費、有保障。對標(biāo)退役軍人服務(wù)站建設(shè)要求，建設(shè)好“四個一”：一面榮譽墻，一條文化長廊、一個視頻播放點，一個歷史物品展示柜。目前xx個村(社區(qū))完成退役軍人服務(wù)站的建設(shè)，讓轄區(qū)軍屬、退伍軍人感受到了前所未有的“歸屬感”。其中，涼水村退役軍人服務(wù)站完成創(chuàng)建全國“示范型”退役軍人服務(wù)站的建設(shè)，xx月份將接受驗收。
積極做好部分退役士兵社會保險接續(xù)工作。深入貫徹落實文件精神，準(zhǔn)確把握政策，成立工作專班，嚴(yán)格甄別標(biāo)準(zhǔn)，加強協(xié)調(diào)配合，切實規(guī)范辦理流程，采取各種方式方法開展宣傳，積極籌備接待辦理，確保了xx名退役士兵社會保險接續(xù)工作順利完成。目前完成完成重點優(yōu)撫對象xxxx年城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險參保登記工作，應(yīng)參xxx人，實際參保成功xxx人;積極開展轄區(qū)內(nèi)重點優(yōu)撫對象及xx歲及以上農(nóng)村籍退役士兵核查工作，共xxx人，xxxx年全年發(fā)放各項優(yōu)撫撫恤金及生活補助款xxxx人次，共xxxxxx元;發(fā)放xxxx年度大學(xué)生入伍一次性獎勵金xx人，共計xxxxxx元;發(fā)放xxxx年城鄉(xiāng)義務(wù)兵家庭優(yōu)待金xx人，共計xxxxxx元。
在街道黨工委、辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下，堅持弘揚雙擁光榮傳統(tǒng)、增強軍政軍民團結(jié)的思路，認(rèn)真做好雙擁工作各項法規(guī)政策的落實，進一步優(yōu)化雙擁工作機制，總結(jié)借鑒好的經(jīng)驗和做法，突出抓好“八一”建軍節(jié)、春節(jié)等重大節(jié)日期間走訪慰問活動，積極開展軍警民共建活動，促進、繼續(xù)、鞏固和發(fā)展雙擁成果，為新興經(jīng)濟快速、持續(xù)、穩(wěn)定的發(fā)展和社會各項事業(yè)的進步作出貢獻。截止目前開展xxxx年清明祭英烈網(wǎng)上祭掃活動xx場、“八一”期間走訪慰問退役軍人及邊海防官兵家等現(xiàn)役軍人家屬xxxx人，共xxxxxx元;走訪慰問部隊官兵共計xxxxx元;街道組織主題活動x次，村(社區(qū))組織慶?；顒觴x次。在慶?！爸袊嗣窠夥跑娊ㄜ妜x周年”之際，開展慰問駐軍部隊活動受雙流區(qū)人民武裝部主要領(lǐng)導(dǎo)高度肯定。
把涉軍群體穩(wěn)定工作作為保穩(wěn)定、促和諧的重點工作來抓，將優(yōu)撫安置政策及時落實到位，按時發(fā)放退役士兵定期生活補助，認(rèn)真做好涉軍信訪維穩(wěn)工作，今年以來接待回復(fù)信訪共xx人次，化解退役軍人糾紛x件，調(diào)解成功x件，成功率xxx%，獲得退役軍人群體高度贊譽，推動退役軍人權(quán)益保障工作有新成效。
扎實開展退役軍人“大走訪”工作，實地走訪xxxx人;有效推進懸掛光榮牌工作，以村社區(qū)開展大聯(lián)動清單式逐一上門懸掛光榮牌，截止目前懸掛xxxx個，懸掛率達xxx%;統(tǒng)計轄區(qū)內(nèi)參加抗美援朝士兵并發(fā)放中國人民志愿軍抗美援朝出國作戰(zhàn)xx周年紀(jì)念章xx枚，有效推動退役軍人榮譽提升。
積極引導(dǎo)退役軍人“離軍不離黨”“退役不褪色”，新冠肺炎爆發(fā)以來，引導(dǎo)xx名老兵主動參與到疫情防控巡查、卡口值守和居家管控工作中來，為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)貢獻退役軍人力量。其中簡華村民兵隊伍，積極探索工作方法，其經(jīng)驗做法被雙流區(qū)人武部主要領(lǐng)導(dǎo)肯定，并推送至主流媒體采訪報道。今年汛期xx名老兵積極參與抗洪搶險救災(zāi)工作，涌現(xiàn)了x等先進典型，他們用實際行動充分展示和詮釋了中國退役軍人的擔(dān)當(dāng)和錚錚鐵骨的軍人風(fēng)采。
(一)以做好退役軍人服務(wù)十件事為指導(dǎo)，精心組建并強化街道、村(社區(qū))兩級退役軍人家委會，發(fā)揮“服務(wù)站、家委會”雙核作用，為更好的為廣大退役軍人服務(wù)以及化解問題矛盾夯實服務(wù)體系基礎(chǔ)。
(二)大力宣傳退役軍人政策法規(guī)，緊扣八一、春節(jié)等重大節(jié)日期間開展走訪慰問、雙擁共建等活動，營造良好的擁軍氛圍。
做好日常業(yè)務(wù)工作，按要求及時校核發(fā)放退役軍人相關(guān)優(yōu)撫補助，扎實為轄區(qū)退役軍人服務(wù)。
**鎮(zhèn)共有28個行政村，截至目前，共采集退役軍人及其家屬信息564人，其中享受各類補貼對象共238人，包括傷殘軍人8人，老復(fù)原軍人4人，參戰(zhàn)人員27人，參試人員8人，帶病回鄉(xiāng)人員3人，60周歲以上退役士兵188人。**鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站自成立以來，以內(nèi)修素質(zhì)，外塑形象為根本，以爭創(chuàng)學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、效率型站所為目標(biāo)，認(rèn)真履行工作職責(zé)，較好的完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：
（一）宣傳教育。我鎮(zhèn)采取設(shè)立宣傳欄、懸掛標(biāo)語、發(fā)放宣傳資料等形式，開展擁軍優(yōu)屬、擁政愛民宣傳活動。并通過鎮(zhèn)村會議，層層傳達到每一個干部和群眾，在鎮(zhèn)區(qū)域內(nèi)形成愛軍、學(xué)軍、擁軍的良好氛圍。
（二）慰問撫恤。我鎮(zhèn)多年來一直重視軍烈屬、困難退役軍人慰問撫恤工作，采取在“八一”建軍節(jié)、春節(jié)召開座談會、發(fā)放慰問資金、物品的方式對軍烈屬、困難退役軍人進行慰問。
（三）信息采集。去年以來，對全鎮(zhèn)范圍內(nèi)全部的退役軍人詳細信息進行了采集，摸清了基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，按照區(qū)退役軍人事務(wù)局的安排，對鎮(zhèn)內(nèi)所有的退役軍人對象懸掛了“光榮之家”掛牌。
（四）清明節(jié)網(wǎng)上祭掃工作。我鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站按照區(qū)退役軍人事務(wù)局的要求，積極組織開展“致敬·2020清明祭英烈”網(wǎng)上祭掃活動。共召開宣傳動員會2次，發(fā)動各站所、各村、鎮(zhèn)屬單位、學(xué)校利用微信工作群、朋友圈、微博等進行宣傳50余次，吸引烈屬、退役軍人和社會各界尤其是青少年共約400余人次進行網(wǎng)上祭掃。通過網(wǎng)上獻花，寄語留言，表達心聲，進一步了解革命先烈的英勇事跡和無私奉獻的精神，不斷增強愛黨、愛國、愛社會主義的理想信念。
（五）信訪維穩(wěn)工作。我鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)要求各村組織開展退役軍人重點群體、重點人員情況摸排和維穩(wěn)工作，要求各位負(fù)責(zé)人提高政治站位、牢牢把握退役軍人信訪工作的正確方向，帶著感情做好退役軍人信訪工作。截止目前，我鎮(zhèn)沒有出現(xiàn)過一例退役軍人越級上訪問題。
（六）大力宣傳為現(xiàn)役軍人家屬送喜報活動。要在全社會樹立“參軍光榮”的風(fēng)尚，營造擁軍優(yōu)屬的濃厚氛圍，激勵現(xiàn)役軍人愛崗敬業(yè)、奉獻祖國。希望通過這種形式，增強軍人的榮譽感和家屬的自豪感，喚起全社會對軍人這個職業(yè)的尊重，營造“一人當(dāng)兵，全家光榮”的濃厚社會氛圍。
（七）退役軍人服務(wù)站標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。我鎮(zhèn)嚴(yán)格按照全國及省、市縣級退役軍人服務(wù)站建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，分層施策，精心謀劃，扎實開展創(chuàng)建工作，按照示范型退役軍人服務(wù)站創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)及資料目錄，專職干部認(rèn)真開展資料歸集、分類、整理工作，基本上都形成了能詳實記錄工作軌跡，可以備查的基礎(chǔ)資料，努力把退役軍人服務(wù)站打造成退役軍人之家。
（一）人員力量較少。**鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站自成立以來，一直只有一個退役軍人服務(wù)專干，而且平時駐村工作，各項檢查應(yīng)接不暇，導(dǎo)致很多退役軍人方面工作不能及時按要求完成。
（二）工作沒有計劃。退役軍人服務(wù)站工作人員專業(yè)知識和業(yè)務(wù)較差，對政策把握不準(zhǔn)確，導(dǎo)致部分退役軍人誤讀政策，而且工作沒有計劃和前瞻性，來一樣干一樣，缺乏整體規(guī)劃。
（一）按照上級單位的指示和要求，扎實有序做好我鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)退役軍人保障各項工作，做好退役軍人信息采集和光榮牌懸掛常態(tài)化工作，做好每月各項資金的按時準(zhǔn)確發(fā)放，進一步做好退役軍人服務(wù)保障工作。
（二）繼續(xù)開展鎮(zhèn)村兩級每月定期上門走訪慰問重點優(yōu)撫對象和生活困難的退役軍人，及時幫助他們解決生活上的困難，做好優(yōu)撫對象的關(guān)心關(guān)愛工作。
（三）繼續(xù)完善我鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站各項職能建設(shè)，不斷朝著建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)、政治理論扎實、工作成效顯著的方向出發(fā)，努力把我鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站各項工作做到最好。
2020年10月30日。
自退役軍人工作開展以來，鄉(xiāng)黨委政府高度重視退役軍人工作，在縣退役軍人事務(wù)局的領(lǐng)導(dǎo)下，鄉(xiāng)退役軍人服務(wù)管理站積極開展退役軍人各項工作，現(xiàn)將上半年完成工作匯報如下：
一、退役軍人信息采集工作。鄉(xiāng)截止目前共采集退役軍人及其家屬信息共計376人，個人信息已全部整理歸檔；光榮牌應(yīng)懸掛376個，已懸掛322塊。同時上報了光榮牌懸掛登記表（一人一張表）,做好了光榮牌懸掛檔案及圖片資料歸檔工作。
二、我鄉(xiāng)退役軍人服務(wù)站按照上級要求進一步夯實了服務(wù)體系保障建設(shè)，參照示范性退役軍人服務(wù)站創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，深入開展鄉(xiāng)級示范性退役軍人服務(wù)站創(chuàng)建工作，及時上報了我鄉(xiāng)示范性退役軍人服務(wù)站相關(guān)材料。
三、在疫情防控工作中，我鄉(xiāng)廣泛動員轄區(qū)內(nèi)退伍軍人積極參與到疫情防控工作中去，部分優(yōu)秀退伍軍人主動提出到疫情防控卡點值班值守，充分展現(xiàn)了我鄉(xiāng)退伍軍人的良好形象，并上報了在疫情防控工作中表現(xiàn)突出的退伍老兵等先進事跡。
四、為更好的推進退役軍人常態(tài)化工作，按上級要求每月定期組織召開會議，總結(jié)階段性的相關(guān)工作，會議及時傳達了上級有關(guān)指示和政策文件精神,通報工作進展,研究部署工作,并做好了相關(guān)會議記錄。同時針對村級服務(wù)站人員業(yè)務(wù)能力不足的問題，通過電話、會議等多種形式開展了相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升了村級服務(wù)站的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平，提高服務(wù)對象滿意度。
五、涉軍群體維穩(wěn)情況。我鄉(xiāng)要求各村加大對不穩(wěn)定因素的排查，并且積極與司法所密切協(xié)同，關(guān)注涉軍群體的穩(wěn)定情況，防止上訪及突發(fā)極端事件，安排鄉(xiāng)包村干部對轄區(qū)內(nèi)的重點人群進行穩(wěn)控，我鄉(xiāng)退伍軍人群體目前較穩(wěn)定，未出現(xiàn)上訪情況。
六、政治文化環(huán)境建設(shè)。我鄉(xiāng)按照上級要求及時完成了鄉(xiāng)本級和28個村退役軍人服務(wù)站的場地建設(shè)和經(jīng)費保障等情況，鄉(xiāng)工作人員及時安排到位，確保有專人干事，并落實了村級服務(wù)站站長人選，確定了工作職責(zé)。同時我鄉(xiāng)服務(wù)站設(shè)置了單獨辦公用房，并在辦公室外已掛牌且設(shè)立了相應(yīng)窗口。村級服務(wù)站也進行了掛牌同時設(shè)立了窗口。8項制度、工作流程已上墻。并且放置退役軍人來訪登記簿，做到有來訪、有記錄、有解決。
2020年，在區(qū)委、區(qū)政府、區(qū)退役軍人事務(wù)局的關(guān)心和指導(dǎo)下，我鄉(xiāng)認(rèn)真貫徹落實習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想，堅持邊組建機構(gòu)邊推進工作，務(wù)實推進各項工作的開展，現(xiàn)將我鄉(xiāng)開展工作作如下總結(jié)：
劉官鄉(xiāng)位于西秀區(qū)東部，距安順城區(qū)47公里、平壩18公里、貴陽65公里。東鄰黃臘鄉(xiāng)，西接舊州鎮(zhèn)，南連東屯鄉(xiāng)，北倚平壩縣白云鎮(zhèn)。邢江河由西至東貫穿我鄉(xiāng)全境，形成了獨具特色的自然和人文景觀。全鄉(xiāng)總面積41.02平方公里，土地面積2016.93公頃，轄7個行政村（居），總?cè)丝?.65萬人。
根據(jù)上級要求，我鄉(xiāng)退役軍人服務(wù)站按標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的要求做好認(rèn)貫徹落實，現(xiàn)在辦公場所超過40平方米，辦公設(shè)備基本備齊，人員2人，相關(guān)工作制度已上墻，經(jīng)費按實報實銷來保障。
1、自鄉(xiāng)退役軍服務(wù)站成立以來，已完成退伍軍人登記及信息采集250人，建立退伍軍人紙質(zhì)檔案、電子檔案250套，光榮牌做到全覆蓋懸掛。
2、我鄉(xiāng)目前共有優(yōu)撫對象87戶，其中：在鄉(xiāng)復(fù)員軍人2人、“三屬“人員1戶、傷殘軍人4人、60歲以上農(nóng)村籍退役軍人30人、“兩參”軍人50人，依據(jù)相關(guān)提標(biāo)文件每月按時發(fā)放撫恤補助金。
為做好優(yōu)撫對象的穩(wěn)控工作，我鄉(xiāng)經(jīng)常與全鄉(xiāng)重點優(yōu)撫對象進行聯(lián)系，以了解他們的動向，經(jīng)常進行走訪，避免他們到上級部門上訪。
2020年7月、9月，在鄉(xiāng)黨委政府的部署下，退役軍人服務(wù)站對全鄉(xiāng)所有“兩參“人員進行摸排，更加有力地掌握了全鄉(xiāng)有意向參加上訪軍人情況，促進了我鄉(xiāng)的經(jīng)濟社會和諧穩(wěn)固發(fā)展。截至目前，我鄉(xiāng)未出現(xiàn)一例因優(yōu)撫政策未落實而出現(xiàn)的上訪事件。
我鄉(xiāng)的“雙擁”工作持續(xù)開展，每逢元旦、春節(jié)及“八一”等節(jié)日，鄉(xiāng)里都會拿出部分資金到部隊和退役困難的家庭去慰問。??????????????????????????????????????????????????????????????????1、2020年1月15日，我鄉(xiāng)組織看望慰問轄區(qū)內(nèi)困難退役軍人7人，共發(fā)放慰問金1400元。
2、在2020年“八一”慰問中，由劉官鄉(xiāng)牽頭與共建軍單位區(qū)總工會、區(qū)婦聯(lián)、區(qū)水務(wù)局、劉官中小學(xué)到安順武警保障大隊衛(wèi)生隊開展慰問活動，送去了本地土特產(chǎn)大米、雞蛋、食用油、水杯、飲水機等慰問物資，與部隊官兵共慶節(jié)日，暢談軍地發(fā)展，共敘魚水深情。
3、2020年11月9日，在抗美援朝出國作戰(zhàn)70周年之際，我鄉(xiāng)組織看望了2位抗美援朝老兵并送去了慰問金（共1000元）。
1、做好“兩節(jié)”期間的走訪慰問工作；
2、繼續(xù)完善鄉(xiāng)村兩級退役軍人服務(wù)保障體系建設(shè)，進一步強化服務(wù)意識、細化服務(wù)內(nèi)容、優(yōu)化服務(wù)模式、改進服務(wù)作風(fēng)。
2021年，市退役軍人事務(wù)局堅決落實市委市政府決策部署，堅持以黨建為引領(lǐng)，統(tǒng)籌抓好疫情防控和退役軍人工作，取得了明顯成效。2021年12月我市被省委、省政府、省軍區(qū)命名表彰為全省雙擁模范城，成功摘得“八連冠”。“全國示范型服務(wù)中心（站）”創(chuàng)建實現(xiàn)“滿堂紅”，市退役軍人服務(wù)中心和20個鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道退役軍人服務(wù)站全部通過驗收。全市退役軍人群體持續(xù)穩(wěn)定，軍休干部醫(yī)養(yǎng)結(jié)合省級試點工作全省領(lǐng)先，首家企業(yè)退役軍人服務(wù)站在春潮集團成立，軍創(chuàng)企業(yè)岳華能源軍地土地置換取得重大進展。退役軍人工作影響力不斷擴大，為烈士義務(wù)守墓30年的徐勤學(xué)入圍“山東好人”年度人物候選人，新汶退役軍人服務(wù)站站長韓冰當(dāng)選市總工會掛職副主席，退役軍人范修斌、劉偉當(dāng)選市科協(xié)兼職副主席，王培利、張磊等6人榮獲泰安市“最美退役軍人”、優(yōu)秀“兵支書”。
一、“三個強化”完善服務(wù)保障體系。強化場地建設(shè)，20個鎮(zhèn)街退役軍人服務(wù)站場所總面積達到3110㎡，平均面積155㎡，超過200㎡的5個。強化平臺建設(shè)，高質(zhì)量完成退役軍人精準(zhǔn)信息數(shù)據(jù)采集4.4萬人。強化政治文化環(huán)境建設(shè)，建成小協(xié)、西張莊、翟鎮(zhèn)等一批政治文化環(huán)境濃厚、“軍”的特色鮮明的退役軍人服務(wù)站，泰安市驗收組和省互評復(fù)審組對我市全國示范型服務(wù)站創(chuàng)建工作給予高度評價。
二、“三個打造”彰顯省級試點特色。打造“一體兩翼”新格局，以建設(shè)“軍休干部之家”暨軍休干部醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)中心為主體，以專業(yè)醫(yī)療機構(gòu)、簽約醫(yī)生為醫(yī)療服務(wù)保障翼，以社會養(yǎng)老機構(gòu)、家政服務(wù)機構(gòu)為養(yǎng)老服務(wù)保障翼，建成七室一廳的“醫(yī)養(yǎng)健娛學(xué)”多功能綜合服務(wù)平臺。打造“四輪驅(qū)動”強引擎，突出黨建引領(lǐng)、政策保障、精準(zhǔn)服務(wù)、機制創(chuàng)新，全面落實軍休干部政治生活待遇。打造“六軸支撐”大平臺，定點醫(yī)院、簽約醫(yī)生、軍休中心、養(yǎng)老機構(gòu)、家政企業(yè)、公益組織構(gòu)建軍休干部“半小時服務(wù)圈”。“1246”做法在全省軍休干部醫(yī)養(yǎng)結(jié)合現(xiàn)場推進會上作典型發(fā)言，得到退役軍人事務(wù)部軍休司副司長徐敏等與會領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
三、“三個精準(zhǔn)”嚴(yán)格落實各項政策。精準(zhǔn)落實優(yōu)撫政策，及時足額發(fā)放各類優(yōu)撫資金，完成部分退役士兵社會保險接續(xù)，為公祭烈士活動提供保障，做好志愿軍抗美援朝出國作戰(zhàn)70周年紀(jì)念章頒發(fā)工作。精準(zhǔn)落實安置政策，實行“四公開一監(jiān)督”陽光安置，完成2020年2名軍轉(zhuǎn)干部、57名符合政府安排工作條件退役士兵安置工作。精準(zhǔn)落實幫扶政策，舉辦退役軍人專場招聘會3次，為552名困難退役軍人發(fā)放幫扶資金78.74萬元，協(xié)調(diào)銀行為137家軍創(chuàng)企業(yè)發(fā)放創(chuàng)業(yè)扶持貸款1373萬元，實施“軍創(chuàng)企業(yè)培育工程”經(jīng)驗做法入選全省退役軍人服務(wù)保障工作案例。
四、“三個堅持”提升雙擁工作水平。堅持領(lǐng)導(dǎo)親力親為，由市主要領(lǐng)導(dǎo)帶隊走訪慰問駐軍部隊，市委書記劉欽海先后2次陪同北部戰(zhàn)區(qū)首長檢查駐新部隊參與地方脫貧攻堅，3次實地協(xié)調(diào)龍廷部隊與岳華能源軍地土地置換工作。堅持做好擁軍服務(wù)，開展為現(xiàn)役軍人家庭送立功喜報等活動800余次，發(fā)放慰問品、擁軍袋5萬余套，對新泰籍3名武漢抗疫、10名一線任務(wù)、103名海邊防官兵家庭進行走訪慰問。堅持為部隊辦實事，在家屬就業(yè)、子女上學(xué)等方面為部隊官兵服務(wù)39人次。
五、“三個注重”做好權(quán)益維護等工作。注重黨建引領(lǐng)，建成“黨建走廊”，創(chuàng)建“模范機關(guān)”，積極開展廉政教育“六個一”活動，持續(xù)推進退役軍人權(quán)益訴求化解，維護社會穩(wěn)定；注重民生服務(wù)情懷，12345熱線等民生服務(wù)平臺受理訴求525件，按期答復(fù)率100%，滿意率97.15%高于全市平均水平。注重發(fā)揮政治優(yōu)勢，疫情發(fā)生后發(fā)布致全市退役軍人一封信，5000多名退役軍人志愿者積極響應(yīng)號召、奮戰(zhàn)防疫一線，捐贈款物150萬元，大眾網(wǎng)等媒體報道退役軍人抗疫先進事跡18篇，入選省廳齊魯壹點抗“疫”專題宣傳。
2021年的工作雖取得了一定成績，但仍存在著不少問題和不足，服務(wù)保障能力亟待提升，鎮(zhèn)、村兩級退役軍人服務(wù)站作用發(fā)揮有待加強，工作人員服務(wù)能力還有欠缺，服務(wù)水平與服務(wù)對象需求有差距，尊崇氛圍營造不夠濃厚。
2021年，市退役軍人事務(wù)局將以《退役軍人保障法》施行為契機，著力構(gòu)建退役軍人工作新發(fā)展格局。工作計劃“1246”：圍繞“退役軍人群體持續(xù)穩(wěn)定”一個目標(biāo)，堅持“服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展、服務(wù)國防和軍隊現(xiàn)代化建設(shè)”兩翼聯(lián)動，秉承“用心思考、用情工作、用活動提升、用能力突破”四用工作理念，重點實施“六大創(chuàng)新提升行動”。
一是退役軍人思想政治工作創(chuàng)新提升行動。強化黨建引領(lǐng)，運用新時代“楓橋經(jīng)驗”扎實做好退役軍人思想政治工作，探索退役軍人黨員教育管理新路徑，打造“一核多區(qū)”退役軍人思想政治教育基地。
二是退役軍人黨員定向育苗創(chuàng)新提升行動。聚焦育苗儲備，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)條件，突出“三好三強”，積極向組織部門推薦一批優(yōu)秀退役軍人黨員，納入村“兩委”干部后備人才庫，在培養(yǎng)、鍛煉、儲備等關(guān)鍵環(huán)節(jié)上探索實踐，“選、育、管”全程跟蹤培養(yǎng)。
三是退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)創(chuàng)新提升行動。補齊服務(wù)短板，積極構(gòu)建退役軍人“就業(yè)、創(chuàng)業(yè)、培訓(xùn)、服務(wù)、支持、推進”全要素服務(wù)體系，不斷拓寬退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)渠道，加快退役軍人由軍事人力資源向經(jīng)濟社會發(fā)展人才資源轉(zhuǎn)化。
四是軍創(chuàng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展創(chuàng)新提升行動。搭建成長平臺，依托工業(yè)聯(lián)盟等推動軍創(chuàng)企業(yè)家積極融入“企業(yè)家素質(zhì)提升工程”，探索實施“軍創(chuàng)育苗”計劃，依托孵化基地為軍創(chuàng)企業(yè)孵化成長提供服務(wù)。
五是退役軍人典型示范創(chuàng)新提升行動。強化典型示范，大力挖掘和宣傳退役軍人先進典型事跡，展現(xiàn)退役軍人退役不褪色、建功新時代的風(fēng)采，在全社會營造尊崇軍人的濃厚氛圍。
六是退役軍人權(quán)益訴求化解創(chuàng)新提升行動。全力維護穩(wěn)定，認(rèn)真踐行“信息掌握有精度、分析研判有深度、接訪談話有溫度、政策解釋有準(zhǔn)度、辦理時效有速度、解決處理有力度”的“六度”工作法，下沉一線、綜合施策，持續(xù)推進退役軍人權(quán)益訴求化解攻堅；積極發(fā)揮退役軍人關(guān)愛幫扶基金作用，為困難退役軍人提供精準(zhǔn)幫扶援助，切實維護社會和諧穩(wěn)定。
2020年文化路街道退役軍人服務(wù)站以內(nèi)修素質(zhì)，外塑形象為根本，以爭創(chuàng)學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型、效率型科室為目標(biāo)，認(rèn)真履行工作職責(zé)，第一季度較好的完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)如下：
(一)一季度工作情況。
1、春節(jié)慰問工作。在新春佳節(jié)來臨之際，文化路街道退役軍人服務(wù)站開展了一系列走訪慰問工作，為轄區(qū)駐軍單位、重點優(yōu)撫對象、企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部、現(xiàn)役軍人家屬送去黨和政府的關(guān)心，充分營造了“軍愛民、民擁軍，軍民魚水一家親”的良好社會氛圍。共發(fā)放各類慰問物資：油778桶，米778袋，雜糧389箱，干菜389箱，對聯(lián)492副;共走訪慰問各類優(yōu)撫對象152人、現(xiàn)役軍人家屬77人、重點退役軍人10人、企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部93人,慰問駐區(qū)解放軍信息工程大學(xué)服務(wù)保障中心、駐區(qū)解放軍省軍區(qū)鄭州第一干休所。
2、疫情防控工作。按照“疫情就是命令，防控就是責(zé)任”的要求，在區(qū)委區(qū)政府、區(qū)退役軍人事務(wù)局、文化路街道辦事處安排部署下，文化路街道退役軍人服務(wù)站對分包的省工商局家屬院采取張貼倡議書、電話訪問、實地入戶等措施，共完成6棟居民樓、258間房屋、800余人的排查;同時科室全體人員全部下沉鄭花路社區(qū)和博物院社區(qū)，分別對省工商局家屬院、動物園家屬院、非常soho小區(qū)、建設(shè)廳家屬院進行值守，圓滿完成了疫情防控工作。
3、兩險接續(xù)及優(yōu)撫工作。截止第一季度共受理退役軍人社保接續(xù)197人次，采集退役軍人信息15人次，光榮牌懸掛20人次，懸掛率98%。共發(fā)放優(yōu)撫金141人，金額共計666791.95元，其中：傷殘軍人91人，527095元;兩參人員30人，58500元;三屬7人，41687.5元;在鄉(xiāng)復(fù)員軍人1人，4098元;60歲農(nóng)村義務(wù)兵9人，5880元;1至4級傷殘軍人護理費3人，25931.45元。優(yōu)撫對象醫(yī)療報銷7人，共計17828元。
4、清明節(jié)網(wǎng)上祭掃工作。文化路街道退役軍人服務(wù)站按照區(qū)退役軍人事務(wù)局的要求，積極組織開展“致敬·2020清明祭英烈”網(wǎng)上祭掃活動。共召開宣傳動員會2次，發(fā)動各科室、各社區(qū)、公共單位、企業(yè)、學(xué)校利用微信工作群、朋友圈、微博等進行宣傳2000余次，吸引烈屬、退役軍人和社會各界尤其是青少年共約500余人次進行網(wǎng)上祭掃。通過網(wǎng)上獻花，寄語留言，表達心聲，進一步了解革命先烈的英勇事跡和無私奉獻的精神，不斷增強愛黨、愛國、愛社會主義的理想信念。
5、武裝工作。按照區(qū)武裝部要求，第一季度共完成民兵整組國防動員潛力調(diào)查信息錄入1800余人、排名全區(qū)第一，企業(yè)信息錄入10余家，應(yīng)急裝備錄入40余項;宣傳發(fā)放張貼征兵海報300余份，適齡青年兵役登記500余人，辦理兵役登記證100余人;發(fā)動基干民兵參與疫情防控200余人次，推薦基干民兵1人參加全區(qū)民兵教練員比武。
(二)當(dāng)前工作中存在的主要問題及原因分析。
當(dāng)前工作中存在的主要問題是：退役軍人社保接續(xù)工作完成較低，距離前期摸排人數(shù)完成差距較大。主要原因：1、因機構(gòu)改革人員變動較大，部分人員對相關(guān)業(yè)務(wù)不太熟悉;2、受疫情的影響，在宣傳發(fā)動轄區(qū)退役士兵兩險接續(xù)工作上力度不夠，群眾知曉率低，導(dǎo)致該項工作進展遲緩。
(三)下步工作重點。
1、完善各類工作臺帳，做到底數(shù)清，情況明;。
2、加大轄區(qū)退役士兵兩險接續(xù)工作宣傳力度，提高群眾的知曉率;。
4、完成轄區(qū)企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部臨時性生活困難救助的統(tǒng)計及發(fā)放工作，確保轄區(qū)穩(wěn)定;。
5、繼續(xù)完成民兵整組工作，確保各項任務(wù)數(shù)100%完成。
xxxx年，我局上下圍繞“夯基礎(chǔ)，強保障，重思想，優(yōu)服務(wù)”的工作宗旨，全面完成服務(wù)體系建設(shè)、退役安置、社保接續(xù)、就業(yè)創(chuàng)業(yè)、權(quán)益維護與信訪等目標(biāo)任務(wù)，獲評x省第十一屆雙擁模范縣。現(xiàn)將工作開展情況匯報如下：
（一）緊扣“基層基礎(chǔ)”，服務(wù)保障體系全面建立健全。
一是服務(wù)體系提檔升級。以創(chuàng)建“全國示范型退役軍人服務(wù)站”“新時代楓橋式退役軍人服務(wù)站”為契機，退役軍人服務(wù)站建設(shè)與村（社區(qū)）黨群服務(wù)中心資源共享、優(yōu)勢互補，完成我縣“x+xx+xxx”退役軍人服務(wù)（中心）站提檔升級。x月，順利通過x市對我縣服務(wù)保障體系建設(shè)的驗收；二是信息化水平全面提升。建成退役軍人事務(wù)應(yīng)急指揮綜合應(yīng)用平臺，提升服務(wù)中心（站）信息化水平；采集并完成全縣萬名退役軍人及優(yōu)撫對象檔案電子化工作。三是重點突破示范引領(lǐng)。持續(xù)推進晉原、青霞、沙渠、xx四個鎮(zhèn)（街）全國示范型服務(wù)站創(chuàng)建。重點打造了“一個城市社區(qū)”（晉原官渡）、“一個涉農(nóng)社區(qū)”（xx福田）以及“一個旅游區(qū)社區(qū)”（xx紅星）三個村級服務(wù)站樣板。
（二）強化“思想引領(lǐng)”，崇軍榮軍氛圍全面加強。
一是大力選樹先進典型。聯(lián)合縣委宣傳部開展“最美退役軍人”評選，表彰xx名“最美退役軍人”，x名“抗擊疫情先進個人”，推薦牟成林獲評“省模范退役軍人”、“x市就業(yè)創(chuàng)業(yè)之星”稱號，激勵退役軍人退役不褪色；二是全面加強社會擁軍。邀請企業(yè)、社會組織、志愿者參加“送立功喜報”、“光榮返鄉(xiāng)”、“關(guān)愛困難退役軍人”等活動，發(fā)動社會力量關(guān)心關(guān)愛退役軍人。三是引導(dǎo)退役軍人扎根基層示范引領(lǐng)。將優(yōu)秀退役軍人作為村（社區(qū)）后備干部進行培養(yǎng)，優(yōu)先推薦到村（社區(qū)）任職。xxxx年至今，新任職村（社區(qū)）“兩委”班子成員的退役軍人xx人。引導(dǎo)“兵支書”在基層管理、脫貧攻堅中勇挑重?fù)?dān)，在第一線發(fā)揮好模范帶頭作用。
（三）堅持“精準(zhǔn)發(fā)力”，就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作全面推進。
一是積極提升退役軍人專業(yè)技能。實施“培訓(xùn)+就業(yè)”工程，開展了第一期退役軍人電工技能定制班共xx人參訓(xùn)，培訓(xùn)合格后到縣域重點企業(yè)就業(yè)。鼓勵學(xué)歷提升，xxx名退役士兵報名今年高職擴招。二是全方位搭建退役軍人就業(yè)平臺。召開退役軍人專場招聘會，xxx余名退役軍人與用人單位達成就業(yè)意向；進企業(yè)專場招聘，精準(zhǔn)推薦xx名退役軍人現(xiàn)場簽訂就業(yè)協(xié)議，xx名有技能特長者推薦至技術(shù)崗，實現(xiàn)高質(zhì)量就業(yè)。三是全力促進退役軍人創(chuàng)業(yè)。西嶺創(chuàng)星工場通過市級退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)孵化基地考評驗收，獲市級獎勵xx萬元，孵化退役軍人企業(yè)xx家，幫扶園外企業(yè)xx余家。從企業(yè)家、孵化專家、成功創(chuàng)業(yè)退役軍人中聘請xx名就業(yè)創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師，通過“創(chuàng)業(yè)沙龍”、“創(chuàng)業(yè)小講堂”，開展“一對一、面對面”定制式創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)。
（四）爭創(chuàng)“雙擁模范縣”，軍民魚水情更深。
一是強化擁軍優(yōu)屬。今年以來，幫助解決部隊行車安全、訓(xùn)練基地土地、防疫物資缺乏等困難?？h內(nèi)x個xa景區(qū)對現(xiàn)役軍人、殘疾軍人免費開放。四大家主要領(lǐng)導(dǎo)率隊開展“春節(jié)”、“八一”走訪慰問部隊，發(fā)放慰問物資xx余萬元。二是落實重點優(yōu)撫政策。全縣xxxx余名優(yōu)撫對象補助資金通過“一卡通”直達個人賬戶。累計發(fā)放優(yōu)待撫恤金xxxx萬余元，物價臨時補貼xxxx萬余元，義務(wù)兵優(yōu)待及家庭獎勵金xxxx萬余元，醫(yī)療救助金xxx萬余元。優(yōu)撫資金及時足額發(fā)放到位，優(yōu)待撫恤政策落地落實。三是推行“陽光安置”。采取派駐重點部門、鎮(zhèn)（街）崗前實習(xí)、集中開設(shè)培訓(xùn)班等方式，助力退役軍人角色轉(zhuǎn)變。全面完成退役士兵xx人、計劃安置轉(zhuǎn)業(yè)軍官x人、軍休干部x人、自主擇業(yè)軍轉(zhuǎn)干部x人的年度安置任務(wù)。四是做好烈士褒揚紀(jì)念工作。利用清明節(jié)祭掃、“”公祭等活動，組織機關(guān)黨員干部、退役軍人代表、中小學(xué)生及群眾接受革命傳統(tǒng)教育。
（五）堅持“以退役軍人為中心”，切實解決困難問題。
一是全面推進“大走訪”活動。全年走訪退役軍人和其他優(yōu)撫對象共萬余人，變上訪為下訪，排查化解矛盾xx項，解決實際困難和問題xxx項?！按笞咴L”與常態(tài)化聯(lián)系工作相結(jié)合，及時更新信息，確保家底清，情況明。二是扎實做好部分退役士兵社保接續(xù)工作。審核確認(rèn)符合社保補繳xxxx人，補繳辦結(jié)xxxx人，辦結(jié)率xxx%，財政配套支出xxxx萬余元，完成“應(yīng)保盡?！蹦繕?biāo)任務(wù)。三是化解信訪突出問題。我縣涉軍群體信訪總體平穩(wěn)，無越級上訪事件發(fā)生。累計接待來訪人員xxx批次xxx人次，受理各類網(wǎng)絡(luò)理政平臺信訪件xx件，辦結(jié)xx件，辦結(jié)率為xxx%，滿意率為xx.x%。堅持問題導(dǎo)向，組織專題研判、分析涉軍信訪突出問題；落實常態(tài)化聯(lián)系制度，采用走訪慰問、困難幫扶、權(quán)益維護等形式將重點群體、重點人員吸附在基層、化解在當(dāng)?shù)兀_?！皟蓵奔捌渌舾袝r期無涉軍人員赴省進京，有力維護了我縣涉軍群體穩(wěn)定。
（六）保持“必勝信心”，聚力做好疫情防控。
一是積極響應(yīng)部署。年初，成立縣退役軍人事務(wù)局新型冠狀病毒感染的肺炎防控領(lǐng)導(dǎo)小組。對疫情防控工作第一時間響應(yīng)，第一時間安排部署，局機關(guān)干部分組劃片，下沉社區(qū)和軍干所家屬院，全面落實工作責(zé)任，及時防控。二是成立退役軍人志愿者臨時黨支部。充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，防疫期間指導(dǎo)走鄉(xiāng)文化志愿隊成立臨時黨支部，為縣域內(nèi)車站、政務(wù)服務(wù)中心、農(nóng)貿(mào)市場等公共場所提供消毒服務(wù)。三是協(xié)調(diào)志愿者捐贈工作。積極協(xié)調(diào)縣交通運輸局、xx鎮(zhèn)、xx鎮(zhèn)幫助走鄉(xiāng)文化志愿隊和x眾誠愛心組織兩支退役軍人隊伍進行蔬菜采摘、搬運、裝車等工作，向x、襄陽和x州道孚縣等疫區(qū)輸送抗疫物資xxxx余噸。四是全力配合入境人員管理服務(wù)工作。我局按照縣上統(tǒng)一安排部署，抽調(diào)人員參加入境人員管理服務(wù)工作，抽調(diào)x批次xx人次參與服務(wù)工作。
xxxx年是“十四五”的開局之年，我局將在鞏固深化現(xiàn)有成果，常態(tài)化抓好疫情防控基礎(chǔ)上，結(jié)合“十四五”規(guī)劃編制，重點做好以下工作：
（一）堅持高站位、遠謀劃研究退役軍人事務(wù)工作。
一是加強退役軍人事務(wù)核查督辦力度。堅持黨委集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，將退役軍人事務(wù)工作納入黨政領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部綜合考核評價內(nèi)容?？h級退役軍人事務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組對因政策不落實、工作不規(guī)范、責(zé)任不到位等事項可采取聽取情況匯報、查閱檔案、實地查看、約見當(dāng)事人等方式進行核查督辦。二是軍地合力，助推退役軍人工作。在黨委退役軍人事務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)下，軍地成員單位結(jié)合黨委議軍、雙擁共建、軍民融合等工作，定期召開聯(lián)席會，共同研究推動退役軍人思想教育、信息采集、困難幫扶、就業(yè)創(chuàng)業(yè)、權(quán)益維護等工作。三是發(fā)揮好兩個“領(lǐng)導(dǎo)小組”辦公室作用。定期向縣委退役軍人事務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組和雙擁工作領(lǐng)導(dǎo)小組報告當(dāng)前重點工作、提請解決事項，不打折扣貫徹落實好縣委、縣政府的安排部署。
一是推動服務(wù)體系建設(shè)更上一層。按照“五有”標(biāo)準(zhǔn)，加強服務(wù)體系建設(shè)。將全國示范型退役軍人服務(wù)站的創(chuàng)建工作，融入到基層黨建、城鄉(xiāng)社區(qū)治理等工作。xxxx年在已有的基礎(chǔ)上爭創(chuàng)全國示范型鎮(zhèn)（街道）級服務(wù)站x個，村（社區(qū)）示范站xx個，申報省級退役軍人“服務(wù)超市”x個（晉原官渡社區(qū)和新場文昌社區(qū)）。二是推進雙擁工作走深一步。以xxxx年爭創(chuàng)全國雙擁模范縣為抓手，常態(tài)化做好送立功喜報、光榮返鄉(xiāng)、“最美退役軍人”“模范退役軍人”學(xué)習(xí)宣傳等工作，發(fā)揮西嶺橫山崗紅軍戰(zhàn)斗遺址、紅軍無名烈士紀(jì)念碑、革命烈士陵園等優(yōu)質(zhì)革命資源教育引導(dǎo)作用，做好紅色教育、褒揚紀(jì)念活動。充分利用資源協(xié)調(diào)解決軍地相關(guān)難點問題。立足建川博物館愛國主義教育基地，打造全省一流雙擁示范基地。三是優(yōu)化“退役軍人+n”服務(wù)。在現(xiàn)有退役軍人+就業(yè)服務(wù)平臺、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)主題沙龍、公益志愿服務(wù)、健康服務(wù)中心、專屬金融服務(wù)的基礎(chǔ)上，拓展+法律咨詢、專屬電信套餐、養(yǎng)老等與退役軍人工作、生活密切相關(guān)的領(lǐng)域和范圍，全方位、全領(lǐng)域為退役軍人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。四是打通為退役軍人服務(wù)最后“一公里”。建立編外輔導(dǎo)員制度，聘請思想政治編外輔導(dǎo)員，及時真實了解新退役軍人由軍營集體生活到地方生活工作學(xué)習(xí)的思想轉(zhuǎn)變情況、存在的困難疑問，有針對性地提供精準(zhǔn)的幫助。對涉軍群體矛盾化解采用多元化的方式，與涉軍群體坦誠相待、用心交流，對有政策支撐的嚴(yán)格按政策執(zhí)行；對現(xiàn)無政策支撐的，講明政策情況和處理難度，爭取涉軍群體的理解；對有特殊困難的，實施個案幫扶和關(guān)心關(guān)愛，充分化解矛盾。
一是開展業(yè)務(wù)大培訓(xùn)，抓實抓牢基層基礎(chǔ)工作。在全縣退役軍人事務(wù)系統(tǒng)組織業(yè)務(wù)骨干通過一周一微課、一月一調(diào)研、一季一總結(jié)圍繞掌握專業(yè)知識、培養(yǎng)專業(yè)能力進行培訓(xùn)指導(dǎo)，著力提升和強化業(yè)務(wù)能力，打造過硬隊伍。二是邁步走出去，借鑒他山之石。結(jié)合成渝地區(qū)雙城經(jīng)濟圈發(fā)展戰(zhàn)略，擬聯(lián)合x沙坪壩區(qū)退役軍人事務(wù)局共謀發(fā)展；向xxx區(qū)、xxx區(qū)、xx區(qū)、xx市等先進區(qū)（市）學(xué)習(xí)研討，借鑒經(jīng)驗。每季度邀請市局業(yè)務(wù)骨干到大邑授課，選派干部到市局、省廳跟班學(xué)習(xí)先進工作經(jīng)驗。三是“定制”培訓(xùn)，精準(zhǔn)提能。xxxx年借助學(xué)習(xí)貫徹《退役軍人保障法》之際，對接院校課題組，開展退役軍人專題課題研討培訓(xùn)，探索“定制餐”式教育培訓(xùn)，開展“黨建+業(yè)務(wù)”活動，加強對干部隊伍的思想淬煉。
我鎮(zhèn)應(yīng)懸掛光榮牌251塊，已全部懸掛到位。對全鎮(zhèn)6個村光榮牌懸掛情況進行登記建檔。新增2名現(xiàn)役軍人家屬2019年新兵2名郭子晨和呂佳杰。
按照縣局安排，陪同市，縣領(lǐng)導(dǎo)對版書3戶重點優(yōu)撫對象開展了春節(jié)期間節(jié)慰問活動。我鎮(zhèn)在春節(jié)期間走訪慰問退役軍人19人次，現(xiàn)役軍人家屬2戶，累計發(fā)放光榮被8床，春節(jié)年畫250張、慰問金7800元。5月15日前后發(fā)放2019年新兵義務(wù)兵獎勵金共計22000元。龍川村有一名現(xiàn)役軍人汪涵獲得優(yōu)秀士兵喜報，版書村現(xiàn)役軍人胡程遠獲得優(yōu)秀士官喜報，根據(jù)宣城市五必訪工作指示精神及全縣雙擁工作意見，我鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)上門報送喜報和獎金(600元/戶)，報送新聞2篇，進一步提高軍人榮譽感。按照縣局安排最近開展5月幸福送進光榮門-殘輔用具發(fā)放活動，通過摸排走訪目鎮(zhèn)級為每月走訪對象7人發(fā)放了拐杖。其他殘輔用具已發(fā)放至各村，要求按照實際情況進行發(fā)放，做領(lǐng)取簽字和照片留存臺賬資料，目前共發(fā)放22副殘輔用具。
我鎮(zhèn)共用6名困難退役軍人建檔立卡，按照“一人一冊”的要求制定幫扶計劃，保障其生活。目前由各村、鎮(zhèn)幫扶干部給予幫扶援助。其幫扶措施已按縣里要求上報。按照縣局部署解三難問題，我鎮(zhèn)經(jīng)過摸排上報一名生活困難退役軍人(龍川方振聲)。
根據(jù)縣工作要求，在鎮(zhèn)村之間，建立了工作調(diào)度群，確保自上而下的工作調(diào)度快速精準(zhǔn)傳達至村。
根據(jù)縣工作要求，在鎮(zhèn)村之間，每月召開一個工作例會，總結(jié)上月工作，安排部署下個月的工作，并在5月份召開一個村級培訓(xùn)會議，結(jié)合《退役軍人工作相關(guān)政策匯編》學(xué)習(xí)相關(guān)政策，提升各村服務(wù)站人員業(yè)務(wù)和服務(wù)水平，提高服務(wù)對象滿意度。
我鎮(zhèn)對優(yōu)撫系統(tǒng)中的信息數(shù)據(jù)進行了梳理，優(yōu)化了部分?jǐn)?shù)據(jù)。修復(fù)了在鄉(xiāng)復(fù)員軍人呂灶根采集系統(tǒng)中類型不是在復(fù)員軍人、汪汝林不是殘疾軍人情況，通過電話微信方式得到了相關(guān)證明材料，已在系統(tǒng)中做好修正。
經(jīng)過摸排發(fā)現(xiàn)我鎮(zhèn)版書村退役軍人許有來飲水困難情況，正在幫助其申請解三難，保障其生活。6月2日已簽訂動工協(xié)議，預(yù)計6月10日之前完工，后幫助申請生活補助支付飲水工程安裝費用.
我鎮(zhèn)要求各村加大對不穩(wěn)定因素的排查，并且積極與司法所密切協(xié)同，關(guān)注涉軍群體的穩(wěn)定情況，防止上訪及突發(fā)極端事件，安排鎮(zhèn)村干部對轄區(qū)內(nèi)的重點人群進行穩(wěn)控，我鎮(zhèn)退伍軍人群體目前較穩(wěn)定，未出現(xiàn)上訪情況。
我鎮(zhèn)在服務(wù)窗口醒目位置設(shè)立指示牌，公示退役軍人服務(wù)站工作人員的姓名，聯(lián)系方式等。8項制度、服務(wù)清單已上墻。并且放置退役軍人來訪登記簿，做到有來訪、有記錄、有解決。
服務(wù)站始終堅持把政治建設(shè)放在首位。突出黨建優(yōu)先地位，發(fā)揮黨建引領(lǐng)保障作用，始終把黨建工作貫穿到工作各領(lǐng)域、全過程。采取集中學(xué)習(xí)和個人自學(xué)相結(jié)合的方式，在縣局指導(dǎo)下嚴(yán)格落實黨組學(xué)習(xí)制度，帶領(lǐng)全站工作人員學(xué)習(xí)黨史教育講話、毛澤東鄧小平江澤民胡錦濤關(guān)于中國共產(chǎn)黨歷史論述摘編、《中國共產(chǎn)黨簡史》、《中國共產(chǎn)黨遼寧歷史簡明讀本》、《習(xí)近平總書記在黨史學(xué)習(xí)教育動員大會上的重要講話》等教育內(nèi)容，激勵全體人員主動學(xué)習(xí)黨的歷史，不斷增強服務(wù)意識，堅定工作信仰，賡續(xù)紅色血脈。
先后組織與學(xué)校、醫(yī)院共同開展清明陵園祭掃，組織觀看《老兵永遠跟黨走》、《榜樣》等紅色教育活動，先后參加9月30日公祭、參觀抗美援朝紀(jì)念館等活動。號召全體工作人員自覺踐行初心使命，凝聚共同做好退役軍人保障工作的強大力量。
（一）加強疫情期間管理工作。
為響應(yīng)國家“疫情就是命令，防控就是責(zé)任”的要求，永陵鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站積極配合疫情防控工作，在做好服務(wù)站疫情防控的同時，面向退役軍人們做好疫情宣傳工作。
（二）保障困難退役軍人生產(chǎn)生活。
疫情期間，為保障困難退役軍人家庭的正常生活，xx鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站同xx鎮(zhèn)民政部門一起為xx名困難退役軍人發(fā)放生活物資，包括大米xx斤，白面xx斤，豆油xx斤，口罩xx只，實際緩解了困難退役軍人疫情下的生活困難。
（一）陵園維護工作。
接手永xx的退役軍人服務(wù)工作后，服務(wù)站高度重視烈士陵園的管理和維護工作，積極與民政部門進行溝通，實地考察陵園現(xiàn)況，組織人員對陵園內(nèi)地面、欄桿、碑體破損處進行修繕，修整園內(nèi)草木，清除周圍垃圾。并安排專職人員定期清理維護。
（二）八一節(jié)日祭掃工作。
為營造擁軍優(yōu)屬氛圍，提升軍人地位，引導(dǎo)廣大群眾尊重軍人軍屬，在八一節(jié)日期間，永陵鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站會同xxxx鎮(zhèn)長及民政部門領(lǐng)導(dǎo)共同舉行烈士祭掃活動，活動通過敬獻花籃，致辭講話，鞠躬默哀等形式表達了對烈士們的哀思，激發(fā)了為退役軍人服務(wù)的熱情，喚起了良好的社會氛圍和群眾響應(yīng)。
（一）補貼發(fā)放工作。
自xx月xx日接手至今，永陵鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站累計發(fā)放優(yōu)待金209人次，共計xxxx元，其中含三方兩參xx人，共計xxxx元，60周歲農(nóng)村籍退役士兵老年補助xx人，共計xxxx元，烈士子女xx人，共計xxxx元，重點優(yōu)撫對象xx人，共計xxxx元，價格補貼xx人，共計xxxx元。
（二）八一節(jié)日慰問工作。
為進一步發(fā)揚擁軍優(yōu)屬光榮傳統(tǒng)，增進軍民感情，感謝退役軍人為黨和人民作出的貢獻，永陵鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站按照上級指示，走訪重點優(yōu)撫對象并發(fā)放節(jié)日慰問金，此次活動共涉及xx人，共計xxxx元。其中在鄉(xiāng)復(fù)員軍人xx人，每人xxxx元。在鄉(xiāng)殘疾軍人xx人，帶病還鄉(xiāng)退伍軍人xx人，參戰(zhàn)老兵xx人，烈屬xx人，每人xxxx元。
（三）醫(yī)療補助工作。
自5月份以來，永陵鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站共辦理退役軍人醫(yī)療補助xx人次，共計xxxx元。
（四）臨時補助工作。
根據(jù)退役軍人實際情況，永陵鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站與民政部門溝通，為困難退役軍人進行臨時補助共xx人，總計xxxx元。
（五）義務(wù)兵優(yōu)待金發(fā)放工作。
義務(wù)兵優(yōu)待金的發(fā)放，是優(yōu)撫工作一項重要的內(nèi)容，也是服務(wù)國防和軍隊建設(shè)的切實需要，2020年，永陵鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站共發(fā)放義務(wù)兵優(yōu)待金xx人，總計xxxx元。
（六）其他補助工作。
喪葬補助1人，總計xxxx元；冬季退役士兵經(jīng)濟補助發(fā)放xx人，總計xxxx元。
（一）來訪接待工作。
永陵鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站成立至今，共接待來訪人員xxx余人，積極耐心為退役軍人宣傳相關(guān)政策，做好思想疏導(dǎo)和維穩(wěn)工作，切實幫助他們解決生產(chǎn)生活方面的實際問題。并做好來訪登記。其中為退役軍人辦理60周歲農(nóng)村籍退役士兵老年生活補助共xx人，醫(yī)療補助xx人次，喪葬補助xx人，臨時補助xx人。無信訪人員來訪。
（三）全國兩會期間維穩(wěn)管控工作。
為保證兩會順利召開，永陵鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站認(rèn)真梳理掌握轄區(qū)退役軍人思想狀況，訴求情況，確保無失控人員，防止赴省進京上訪人員。做好全國"兩會"期間信訪穩(wěn)定日報告統(tǒng)計表，每天報送市退役軍人事務(wù)局。
一年來，在街道黨工委、辦事處的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，在上級部門的支持和指導(dǎo)下，我站始終以堅持習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，落實習(xí)近平總書記關(guān)于退役軍人工作重要論述和重要批示指示精神，樹牢“四個意識”、堅定“四個自信”、堅決做到“兩個維護”。圍繞“讓退役軍人和其他優(yōu)撫對象成為全社會尊重的人、讓軍人成為全社會尊崇的職業(yè)”的工作目標(biāo)，圓滿完成了xxxx年各項工作任務(wù)，現(xiàn)將工作開展情況總結(jié)如下：
進一步深入轄區(qū)軍烈屬和其他優(yōu)撫對象進行“一人一檔”收集、整理、歸檔等工作。目前xx街道現(xiàn)有退役軍人xxxx人（含現(xiàn)役軍人家屬xx人），享受政策的各類重點優(yōu)撫對象共xxx人（含三屬人員x人；老復(fù)員軍人xx人；帶病回鄉(xiāng)軍人xx人；參戰(zhàn)參試軍人xx人；傷殘軍人xx人；xx歲農(nóng)村籍退役士兵xxx人），進一步健全了服務(wù)對象檔案和數(shù)據(jù)庫，為今后各項服務(wù)保障工作提供信息參考和決策依據(jù)。
街道堅持落實“五有”，即有機構(gòu)、有編制、有人員、有經(jīng)費、有保障。對標(biāo)退役軍人服務(wù)站建設(shè)要求，建設(shè)好“四個一”：一面榮譽墻，一條文化長廊、一個視頻播放點，一個歷史物品展示柜。目前xx個村（社區(qū)）完成退役軍人服務(wù)站的建設(shè)，讓轄區(qū)軍屬、退伍軍人感受到了前所未有的“歸屬感”。其中，涼水村退役軍人服務(wù)站完成創(chuàng)建全國“示范型”退役軍人服務(wù)站的建設(shè)，xx月份將接受驗收。
積極做好部分退役士兵社會保險接續(xù)工作。深入貫徹落實文件精神，準(zhǔn)確把握政策，成立工作專班，嚴(yán)格甄別標(biāo)準(zhǔn)，加強協(xié)調(diào)配合，切實規(guī)范辦理流程，采取各種方式方法開展宣傳，積極籌備接待辦理，確保了xx名退役士兵社會保險接續(xù)工作順利完成。目前完成完成重點優(yōu)撫對象xxxx年城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險參保登記工作，應(yīng)參xxx人，實際參保成功xxx人；積極開展轄區(qū)內(nèi)重點優(yōu)撫對象及xx歲及以上農(nóng)村籍退役士兵核查工作，共xxx人，xxxx年全年發(fā)放各項優(yōu)撫撫恤金及生活補助款xxxx人次，共xxxxxx元；發(fā)放xxxx年度大學(xué)生入伍一次性獎勵金xx人，共計xxxxxx元；發(fā)放xxxx年城鄉(xiāng)義務(wù)兵家庭優(yōu)待金xx人，共計xxxxxx元。
在街道黨工委、辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下，堅持弘揚雙擁光榮傳統(tǒng)、增強軍政軍民團結(jié)的思路，認(rèn)真做好雙擁工作各項法規(guī)政策的落實，進一步優(yōu)化雙擁工作機制，總結(jié)借鑒好的經(jīng)驗和做法，突出抓好“八一”建軍節(jié)、春節(jié)等重大節(jié)日期間走訪慰問活動，積極開展軍警民共建活動，促進、繼續(xù)、鞏固和發(fā)展雙擁成果，為xx經(jīng)濟快速、持續(xù)、穩(wěn)定的發(fā)展和社會各項事業(yè)的進步作出貢獻。截止目前開展xxxx年清明祭英烈網(wǎng)上祭掃活動xx場、“八一”期間走訪慰問退役軍人及邊海防官兵家等現(xiàn)役軍人家屬xxxx人，共xxxxxx元；走訪慰問部隊官兵共計xxxxx元；街道組織主題活動x次，村（社區(qū)）組織慶祝活動xx次。在慶祝“中國人民解放軍建軍xx周年”之際，開展慰問駐軍部隊活動受雙流區(qū)人民武裝部主要領(lǐng)導(dǎo)高度肯定。
把涉軍群體穩(wěn)定工作作為保穩(wěn)定、促和諧的重點工作來抓，將優(yōu)撫安置政策及時落實到位，按時發(fā)放退役士兵定期生活補助，認(rèn)真做好涉軍信訪維穩(wěn)工作，今年以來接待回復(fù)信訪共xx人次，化解退役軍人糾紛x件，調(diào)解成功x件，成功率xxx%，獲得退役軍人群體高度贊譽，推動退役軍人權(quán)益保障工作有新成效。
扎實開展退役軍人“大走訪”工作，實地走訪xxxx人；有效推進懸掛光榮牌工作，以村社區(qū)開展大聯(lián)動清單式逐一上門懸掛光榮牌，截止目前懸掛xxxx個，懸掛率達xxx%；統(tǒng)計轄區(qū)內(nèi)參加抗美援朝士兵并發(fā)放中國人民志愿軍抗美援朝出國作戰(zhàn)xx周年紀(jì)念章xx枚，有效推動退役軍人榮譽提升。
積極引導(dǎo)退役軍人“離軍不離黨”“退役不褪色”，新冠肺炎爆發(fā)以來，引導(dǎo)xx名老兵主動參與到疫情防控巡查、卡口值守和居家管控工作中來，為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)貢獻退役軍人力量。其中簡華村民兵隊伍，積極探索工作方法，其經(jīng)驗做法被雙流區(qū)人武部主要領(lǐng)導(dǎo)肯定，并推送至主流媒體采訪報道。今年汛期xx名老兵積極參與抗洪搶險救災(zāi)工作，涌現(xiàn)了xx等先進典型，他們用實際行動充分展示和詮釋了中國退役軍人的擔(dān)當(dāng)和錚錚鐵骨的軍人風(fēng)采。
（一）以做好退役軍人服務(wù)十件事為指導(dǎo)，精心組建并強化街道、村（社區(qū)）兩級退役軍人家委會，發(fā)揮“服務(wù)站、家委會”雙核作用，為更好的為廣大退役軍人服務(wù)以及化解問題矛盾夯實服務(wù)體系基礎(chǔ)。
（二）大力宣傳退役軍人政策法規(guī)，緊扣八。
一、春節(jié)等重大節(jié)日期間開展走訪慰問、雙擁共建等活動，營造良好的擁軍氛圍。
做好日常業(yè)務(wù)工作，按要求及時校核發(fā)放退役軍人相關(guān)優(yōu)撫補助，扎實為轄區(qū)退役軍人服務(wù)。
退役軍人服務(wù)站工作個人總結(jié)篇九
x鎮(zhèn)共有x個行政村x個社區(qū)，截止目前，共采集退役軍人信息**x人，其中享受各類補貼對象**x人，包括“三屬”x人，傷殘軍人**人，老復(fù)原軍人x人，帶病回鄉(xiāng)**人，參戰(zhàn)參核**人，**周歲農(nóng)村籍退役士兵**人。x鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站自****年x月掛牌運行以來，以爭創(chuàng)學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、效率型站所為目標(biāo)，認(rèn)真履行工作職責(zé)，較好的完成了上級賦予的各項工作任務(wù)，現(xiàn)將一年以來的工作情況匯報如下：
（一）宣傳教育。我鎮(zhèn)采取設(shè)立宣傳欄、懸掛標(biāo)語、led電子屏、發(fā)放宣傳資料等多種形式，開展擁軍優(yōu)屬、擁政愛民宣傳活動。并通過鎮(zhèn)村會議，層層傳達到轄區(qū)每一名干部和群眾，在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)形成愛軍、學(xué)軍、擁軍的良好氛圍。
（二）慰問撫恤。x鎮(zhèn)黨委、政府多年來一直重視軍烈屬、困難退役軍人慰問撫恤工作，采取在“八一”建軍節(jié)、春節(jié)前召開座談會、發(fā)放慰問金、物品的方式對軍烈屬、困難退役軍人進行慰問。
（三）信息采集。去年以來，服務(wù)站對全鎮(zhèn)范圍內(nèi)的退役軍人詳細信息進行了采集，摸清了基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，按照市退役軍人事務(wù)局的安排，對鎮(zhèn)內(nèi)所有退役軍人對象懸掛了“光榮之家”掛牌。
（四）信訪維穩(wěn)工作。我鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)要求各村組織開展退役軍人重點群體、重點人員情況摸排和維穩(wěn)工作，要求各村（居）站站長提供政治站位、牢牢把握退役軍人信訪工作的正確方向，帶著感情做好退役軍人信訪工作。截止目前，我鎮(zhèn)沒有出現(xiàn)過x例退役軍人越級上訪問題。
（五）退役軍人服務(wù)站標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。我鎮(zhèn)嚴(yán)格按照全國及省、市縣級退役軍人服務(wù)站建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，扎實開展鎮(zhèn)、村服務(wù)站創(chuàng)建工作，按照雙流區(qū)黃水鎮(zhèn)服務(wù)站創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)及資料目錄，安排專職人員認(rèn)真開展資料歸集、分類、整理工作，基本上形成了能詳實記錄工作軌跡，可以備查的基礎(chǔ)資料，努力把退役軍人服務(wù)站打造成退役軍人之家。
（一）人員力量較少。x鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站自成立以來，一直只有x名退役軍人負(fù)責(zé)人處理全鎮(zhèn)退役軍人事務(wù)，而且平時還要兼顧駐村工作、財務(wù)工作和機關(guān)后勤，各項工作檢查應(yīng)接不暇，導(dǎo)致很多退役軍人方面的工作雖能按時完成但質(zhì)量不高。
（二）硬件基礎(chǔ)薄弱。鎮(zhèn)、村兩級服務(wù)站沒有專門用于處理退役軍人工作的電腦和打印機及其他相關(guān)設(shè)備，導(dǎo)致工作效率低下。
（三）業(yè)務(wù)水平不高。退役軍人服務(wù)站是新生事物，服務(wù)的對象比較特殊，專業(yè)知識和政策水平要求較高。我鎮(zhèn)、村兩級服務(wù)站辦事員大都沒有接受過專門的培訓(xùn)，對退役軍人政策的解讀不通透、對退役軍人思想的引導(dǎo)有偏差。
（四）無日常工作經(jīng)費。退役軍人服務(wù)站是新成立部門，暫無相關(guān)工作經(jīng)費，而我們現(xiàn)在開展的每一項工作基礎(chǔ)信息都來自村（居），無待遇保證，村（居）對我們工作有一定看法，執(zhí)行力不夠高。
（一）按照市退役軍人事務(wù)局的工作指示和要求，扎實有序做好我鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)退役軍人各項保障工作，做好退役軍人信息采集和光榮牌懸掛常態(tài)化工作。
（二）繼續(xù)開展鎮(zhèn)、村兩級每月定期上門走訪慰問重點有福對象和生活困難退役軍人，及時幫助他們解決生活上的困難，做好優(yōu)撫對象的關(guān)心關(guān)愛工作。
（三）繼續(xù)完善我鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站各項職能建設(shè)，不斷朝著建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)、高效率、高質(zhì)量，工作成績顯著的方向出發(fā)，努力把我鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站各項工作做到最好。
退役軍人服務(wù)站工作個人總結(jié)篇十
2020年，在區(qū)委、區(qū)政府、區(qū)退役軍人事務(wù)局的關(guān)心和指導(dǎo)下，我鄉(xiāng)認(rèn)真貫徹落實***新時代中國特色社會主義思想，堅持邊組建機構(gòu)邊推進工作，務(wù)實推進各項工作的開展，現(xiàn)將我鄉(xiāng)開展工作作如下總結(jié)：
劉官鄉(xiāng)位于西秀區(qū)東部，距安順城區(qū)47公里、平壩18公里、貴陽65公里。東鄰黃臘鄉(xiāng)，西接舊州鎮(zhèn)，南連東屯鄉(xiāng)，北倚平壩縣白云鎮(zhèn)。邢江河由西至東貫穿我鄉(xiāng)全境，形成了獨具特色的自然和人文景觀。全鄉(xiāng)總面積41.02平方公里，土地面積2016.93公頃，轄7個行政村（居），總?cè)丝?.65萬人。
根據(jù)上級要求，我鄉(xiāng)退役軍人服務(wù)站按標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的要求做好認(rèn)貫徹落實，現(xiàn)在辦公場所超過40平方米，辦公設(shè)備基本備齊，人員2人，相關(guān)工作制度已上墻，經(jīng)費按實報實銷來保障。
1、自鄉(xiāng)退役軍服務(wù)站成立以來，已完成退伍軍人登記及信息采集250人，建立退伍軍人紙質(zhì)檔案、電子檔案250套，光榮牌做到全覆蓋懸掛。
2、我鄉(xiāng)目前共有優(yōu)撫對象87戶，其中：在鄉(xiāng)復(fù)員軍人2人、“三屬“人員1戶、傷殘軍人4人、60歲以上農(nóng)村籍退役軍人30人、“兩參”軍人50人，依據(jù)相關(guān)提標(biāo)文件每月按時發(fā)放撫恤補助金。
為做好優(yōu)撫對象的穩(wěn)控工作，我鄉(xiāng)經(jīng)常與全鄉(xiāng)重點優(yōu)撫對象進行聯(lián)系，以了解他們的動向，經(jīng)常進行走訪，避免他們到上級部門上訪。
2020年7月、9月，在鄉(xiāng)黨委政府的部署下，退役軍人服務(wù)站對全鄉(xiāng)所有“兩參“人員進行摸排，更加有力地掌握了全鄉(xiāng)有意向參加上訪軍人情況，促進了我鄉(xiāng)的經(jīng)濟社會和諧穩(wěn)固發(fā)展。截至目前，我鄉(xiāng)未出現(xiàn)一例因優(yōu)撫政策未落實而出現(xiàn)的上訪事件。
我鄉(xiāng)的“雙擁”工作持續(xù)開展，每逢元旦、春節(jié)及“八一”等節(jié)日，鄉(xiāng)里都會拿出部分資金到部隊和退役困難的家庭去慰問。??????????????????????????????????????????????????????????????????1、2020年1月15日，我鄉(xiāng)組織看望慰問轄區(qū)內(nèi)困難退役軍人7人，共發(fā)放慰問金1400元。
2、在2020年“八一”慰問中，由劉官鄉(xiāng)牽頭與共建軍單位區(qū)總工會、區(qū)婦聯(lián)、區(qū)水務(wù)局、劉官中小學(xué)到安順武警保障大隊衛(wèi)生隊開展慰問活動，送去了本地土特產(chǎn)大米、雞蛋、食用油、水杯、飲水機等慰問物資，與部隊官兵共慶節(jié)日，暢談軍地發(fā)展，共敘魚水深情。
3、2020年11月9日，在抗美援朝出國作戰(zhàn)70周年之際，我鄉(xiāng)組織看望了2位抗美援朝老兵并送去了慰問金（共1000元）。
1、做好“兩節(jié)”期間的走訪慰問工作；
2、繼續(xù)完善鄉(xiāng)村兩級退役軍人服務(wù)保障體系建設(shè)，進一步強化服務(wù)意識、細化服務(wù)內(nèi)容、優(yōu)化服務(wù)模式、改進服務(wù)作風(fēng)。
退役軍人服務(wù)站工作個人總結(jié)篇十一
一年來，我鎮(zhèn)在縣退役軍人事務(wù)局，鎮(zhèn)黨委，政府正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)社會發(fā)展全局，緊緊圍繞"保增長、保民生、保穩(wěn)定"工作主線，努力提高服務(wù)水平，落實各項政策。認(rèn)真履行各項優(yōu)撫工作職責(zé)，上下齊心協(xié)力，著眼大局，克服各種困難，積極創(chuàng)造條件，認(rèn)真貫徹落實黨的各項優(yōu)撫政策，切實為優(yōu)撫對象辦實事，解難題，確保了優(yōu)撫對象的生活隨著國民經(jīng)濟的增長而提高，使他們的實際生活水平達到或高于當(dāng)?shù)厝罕姷闹械壬钏?。積極為廣大人民群眾服務(wù)，為政府經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定做出了一定的成績?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下:。
一、做好擁軍優(yōu)屬工作，認(rèn)真落實優(yōu)撫政策。西山鎮(zhèn)現(xiàn)有優(yōu)撫對象358人，其中重點優(yōu)撫對象135人，兩參人員64人，帶病退伍8人，老復(fù)員退伍4人，傷殘軍人1人，三屬1人，60歲退役士兵56人，普通退役軍人224人，優(yōu)撫工作的重點就是為以上人員提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，解決他們的后顧之憂。同時認(rèn)真開展走訪慰問活動，2020年共走訪慰問了革命傷殘軍人1人、復(fù)員退伍軍人4人，兩參人員64人，特困優(yōu)撫對象8人。
二、切實做好安置工作。加強對退役士兵的信息管理、技能培訓(xùn)和就業(yè)安置。2020年就業(yè)安置5人，參加省市招聘會2次，共計25人參加，有意愿崗位5人，及時錄入有關(guān)信息，同時大力開展退役士兵技能培訓(xùn)宣傳工作，動員退役士兵參與培訓(xùn)，確保培訓(xùn)率、就業(yè)率。
三、維護社會穩(wěn)定，做好退伍人員思想工作。我們在工作中非常重視做好退伍人員的思想工作，截至目前已完成app信息咨詢回復(fù)12人次。2020年沒有發(fā)生越級上訪和群體上訪事件。
四、認(rèn)真開展復(fù)員退伍軍人困難幫扶工作。一是加強組織領(lǐng)導(dǎo)，凝聚復(fù)員退伍軍人困難幫扶合力，嚴(yán)格落實工作要求,成立西山鎮(zhèn)復(fù)員退伍軍人困難幫扶工作領(lǐng)導(dǎo)小組。二是著力解決就業(yè)難問題。對退伍軍人創(chuàng)業(yè)就業(yè)狀況和需求進行了統(tǒng)計調(diào)查，建立復(fù)員退伍軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)幫扶信息臺帳，將享受撫恤補助的14戶復(fù)員退伍軍人納入農(nóng)村“建檔立卡”貧困戶。三是著力解決生活困難問題。及時足額對各類優(yōu)撫對象發(fā)放各種定期定量補助、撫恤金482620.2元;將13戶符合我縣最低生活保障條件的復(fù)員退伍軍人家庭納入城鄉(xiāng)低保，對因病、因災(zāi)造成家庭生活困難的復(fù)退軍人家庭發(fā)放救濟糧食(大米)2000公斤。春節(jié)期間，由班子成員組成四個慰問組進行慰問，對各類優(yōu)撫對象134人(戶)發(fā)放兩節(jié)慰問金74600元，四是著力解決就醫(yī)難問題。對80名享受撫恤補助的復(fù)員退伍軍人全額資助參合參保資金9600元。五是為我鎮(zhèn)復(fù)員退伍軍人辦理公交車卡95張。
退役軍人服務(wù)站工作個人總結(jié)篇十二
鳳山鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站自成立以來，以退役軍人為中心，堅持把關(guān)于退役軍人工作重要論述作為打開工作新局面的思想基礎(chǔ)。
政治文化建設(shè)。
準(zhǔn)確把握思想政治工作的政治性，把黨的領(lǐng)導(dǎo)幫扶關(guān)愛貫穿思想政治工作始終，宣揚軍人尊崇，彰顯軍人擔(dān)當(dāng)，展示軍人品格，筑牢退役軍人思想政治工作這條“生命線”。
幫扶援助。
加強困難退役軍人幫扶援助工作是新形勢下做好退役軍人和其他優(yōu)撫對象服務(wù)保障的重要內(nèi)容，建立“一人一檔，一人一策”，打通幫扶綠色通道，“送溫暖，獻愛心”精準(zhǔn)到位，用心解決實際需求，真情幫扶困難退役軍人，進一步提升退役軍人獲得感、榮譽感。
權(quán)益維護。
堅持以服務(wù)退役軍人為宗旨，高度重視退役軍人權(quán)益維護工作，為轄區(qū)退役軍人排憂解難，對有信訪訴求退役軍人，積極主動共同化解，建立“一案一冊”工作臺賬，做到來訪接待“六個一”，用心用力解決實際問題，維護和促進社會和諧穩(wěn)定。
就業(yè)創(chuàng)業(yè)扶持。
鳳山鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站配合縣退役軍人事務(wù)局穩(wěn)步推進退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)工作，統(tǒng)籌挖掘培訓(xùn)資源，主動對接職業(yè)技能培訓(xùn)機構(gòu)，努力提升退役軍人的就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力。
創(chuàng)優(yōu)達標(biāo)。
鳳山鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站共有2名專職工作人員，服務(wù)站內(nèi)設(shè)施配備齊全，工作宗旨是全心全意為退役軍人服務(wù)，工作目標(biāo)是做好本轄區(qū)人的政策法規(guī)宣講和教育工作，及時處理退役軍人訴求，積極引導(dǎo)社會各領(lǐng)域為退役軍人提供心理疏導(dǎo)、精神撫慰、人文關(guān)懷、法律援助、就業(yè)安置等服務(wù)，指導(dǎo)村級退役軍人服務(wù)站做好相關(guān)工作，落實好退役軍人的醫(yī)療保障，社會救助、崗位招聘、走訪慰問、就業(yè)培訓(xùn)等相關(guān)工作。增強退役軍人的榮譽感、自豪感、責(zé)任感、獲得感和使命感。激發(fā)退役軍人發(fā)揚光榮傳統(tǒng)，自強不息，大力支持和積極參與地方經(jīng)濟建設(shè)，共同維護通河縣社會政治穩(wěn)定。
退役軍人服務(wù)站工作個人總結(jié)篇十三
一是開展20-年“元旦、春節(jié)”送溫暖慰問活動。我站制定了《******關(guān)于開展20-年“元旦、春節(jié)”送溫暖慰問活動方案》，走訪慰問轄區(qū)在鄉(xiāng)老復(fù)員軍人、烈屬、烈士子女、傷殘軍人等群體***人，發(fā)放慰問金****元。體現(xiàn)了黨和國家對退役軍人的關(guān)懷，增強了退役軍人的榮譽感。
二是開展春節(jié)期間走訪慰問重點和特別困難優(yōu)撫對象送溫暖活動。根據(jù)區(qū)退役軍人事務(wù)局的工作安排，街道退役軍人服務(wù)站于20-年春節(jié)前夕對轄區(qū)***名重點和特別困難優(yōu)撫對象進行了走訪慰問，發(fā)放慰問金***元。
三是按時足額發(fā)放各類優(yōu)撫金及物價補貼。20-年，我站堅持每月按時為各類重點優(yōu)撫對象發(fā)放優(yōu)撫金，共計****余萬元，*****余人次。發(fā)放1-9月物價補貼共計*****元，****人次，保障了重點優(yōu)撫對象的正常生活。
四是及時解決退役軍人各種困難。20-年，我站共受理“解三難”申請12起。經(jīng)查，符合“解三難”政策條件的**起，共申報補助資金****元，解決了退役軍人部分醫(yī)療、生活困難。
五是配合社區(qū)完成“新冠”疫情防控工作。根據(jù)街道疫情防控工作安排，我站配合***社區(qū)對轄區(qū)**余戶、**余人進行排查，對**戶、**人實施居家隔離，并在隔離期間為其代購配送生活物資，保障其正常生活，圓滿完成疫情防控任務(wù)。
六是做好信訪接待工作。20-年，我站共接待來訪退役軍人***余人次，并根據(jù)區(qū)委區(qū)政府的安排，積極銜接區(qū)退役軍人事務(wù)局，安置***名轉(zhuǎn)業(yè)下崗?fù)艘圮娙说浇值拦嫘詬徫还ぷ鳎?****），解決了他們無工作生活困難的問題。
七是開展“中國人民志愿軍抗美援朝出國作戰(zhàn)-周年”紀(jì)念章申請發(fā)放工作。按照上級要求，我站于今年7月在轄區(qū)開展“中國人民志愿軍抗美援朝出國作戰(zhàn)70周年”紀(jì)念章申請宣傳，共接受***名抗美援朝志愿軍老戰(zhàn)士申請資料，領(lǐng)取發(fā)放***枚抗美援朝紀(jì)念章（**名抗美援朝志愿軍老戰(zhàn)士紀(jì)念章由原單位領(lǐng)取發(fā)放）。
八是開展面向退役軍人招聘社區(qū)工作者工作。我站為進一步做好退役軍人服務(wù)工作，拓寬退役軍人就業(yè)渠道，向街道主要領(lǐng)導(dǎo)建議后，經(jīng)街道黨工委、行政同意，面向退役軍人招聘**名社區(qū)工作者（含女性1名），并于今年**月到崗到位并開展工作。
九是開展創(chuàng)建全國基層示范站活動。根據(jù)全國基層示范站創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，做好各項迎檢工作準(zhǔn)備。
十是根據(jù)街道統(tǒng)一安排，參與8月抗洪救災(zāi)行動，確保轄區(qū)居民生命財產(chǎn)安全及災(zāi)后清淤工作順利進行。
十一是受理優(yōu)撫對象租住公共租賃住房（廉租房）租金補助***戶申請；并同時做好退役軍人登記工作。
20-年我站將認(rèn)真履行退役軍人服務(wù)職責(zé)，積極做好重點優(yōu)撫對象撫恤金發(fā)放及各項走訪慰問工作，及時完成上級交辦的各項任務(wù)。
退役軍人服務(wù)站工作個人總結(jié)篇十四
退役軍人服務(wù)站始終以爭創(chuàng)學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、效率型站所為目標(biāo)，認(rèn)真履行工作職責(zé)，扎實推進各項政策，較好的完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:。
按照上級提出的“五有”要求，強化基層保障，切實將編制、人員、經(jīng)費、辦公條件等落實到位。目前鄉(xiāng)級退役軍人服務(wù)站一個、村級退役軍人服務(wù)站個，建站率100%。鄉(xiāng)級服務(wù)站有一名站長及兩名工作人員，各村級服務(wù)站均有一名站長及一名專職工作人員，人員到位率100%，專職工作人員均有工資待遇。鄉(xiāng)級和村級服務(wù)站有配套工作經(jīng)費。各村級服務(wù)站均做到了門前有牌子、室內(nèi)有冊子、有條件的單設(shè)了服務(wù)場所。示范服務(wù)站均有獨立的辦公場所，保證了墻上有制度，柜中有檔案。
我站按照退役軍人服務(wù)站建設(shè)運行標(biāo)準(zhǔn)，完善了政策落實、工作例會、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、臺賬管理、溝通聯(lián)絡(luò)等工作制度，開展走訪慰問、幫扶解困、權(quán)益保障等服務(wù)。
1、宣傳教育。
我鄉(xiāng)采取設(shè)立宣傳欄、懸掛標(biāo)語、發(fā)放宣傳資料等形式，開展擁軍優(yōu)屬、擁政愛民宣傳活動。并通過鄉(xiāng)、村會議，層層傳達到每一個干部和群眾，在轄區(qū)內(nèi)形成愛軍、學(xué)軍、擁軍的良好氛圍。
2、能力提升。
根據(jù)村級服務(wù)站工作人員年齡跨度大、學(xué)歷有差別的特點，我站為了提升他們的工作水平，不定期地開展工作培訓(xùn)，具體業(yè)務(wù)開展集中培訓(xùn)，努力提高工作人員的政策理解及宣傳能力、業(yè)務(wù)執(zhí)行能力及統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力。2020年，鄉(xiāng)級服務(wù)站召開站長培訓(xùn)會1次，工作人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)會3次，各類專題工作會議11次。
3、雙擁慰問。
我鄉(xiāng)非常重視軍烈屬、困難退役軍人慰問撫恤工作，采取在春節(jié)、“八一”建軍節(jié)召開座談會、發(fā)放慰問資金、物品的方式對軍烈屬、困難退役軍人進行慰問。2020年春節(jié)共發(fā)放慰問金元，豬肉斤；“八一”建軍節(jié)共發(fā)放慰問金元，慰問品。開展特殊節(jié)日“八一”座談會，營造退役老兵氛圍，選樹典型講述老兵故事，提升機構(gòu)存在感；深入走訪慰問退役軍人戶，了解退役軍人的生活實際，給予及時幫助和關(guān)懷；深入做好情系邊防官兵家庭走訪慰問工作，一共走訪符合條件的戶，每戶送去聯(lián)系卡以及慰問品大米、白面和食用油。
4、優(yōu)待撫恤。
2020年核增60周歲農(nóng)村籍退役軍人名，核減領(lǐng)取優(yōu)撫補貼的優(yōu)撫對象4人，確保各類優(yōu)撫對象的撫恤金和生活補助核查準(zhǔn)確無誤。去年以來，對全鄉(xiāng)范圍內(nèi)全部的退役軍人詳細信息進行了全面準(zhǔn)確采集并動態(tài)更新退役軍人基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)。按照縣退役軍人事務(wù)局的安排，對所有服務(wù)對象人所在戶全部懸掛了“光榮之家”掛牌。
5、信訪維穩(wěn)。
我鄉(xiāng)主要領(lǐng)導(dǎo)要求各村組織開展退役軍人重點群體、重點人員情況摸排和維穩(wěn)工作，要求各位負(fù)責(zé)人提高政治站位、牢牢把握退役軍人信訪工作的正確方向，帶著感情做好退役軍人信訪工作。今年一共接待來訪12次，引導(dǎo)退役軍人訴求表達，最大限度把矛盾和困難化解在基層，未發(fā)生過群體上訪事件。
6、褒揚紀(jì)念。
目前鄉(xiāng)共有烈士紀(jì)念亭、碑4處。在清明節(jié)、公祭日等重要節(jié)日開展英烈事跡宣傳，舉行烈士紀(jì)念祭掃活動。
（一）服務(wù)退役軍人質(zhì)量不高。由于退役軍人事務(wù)部門新成立，地方差異不同，各項制度未健全，因此僅僅依靠政策、程序去辦理，處理方法、思路不夠開闊，就會導(dǎo)致滿意度不高。退役軍人的就業(yè)缺乏對市場的研判和渠道拓寬。
（二）大部分退役軍人年齡結(jié)構(gòu)大，農(nóng)村居住多，生活較困難，但又不符合相關(guān)救助政策，沒有合理解決途徑。
（一）按照上級單位的指示和要求，扎實有序做好我鄉(xiāng)轄區(qū)內(nèi)退役軍人保障各項工作，做好退役軍人信息采集和光榮牌懸掛常態(tài)化工作，做好每月各項資金的按時準(zhǔn)確發(fā)放，進一步做好退役軍人服務(wù)保障工作。
（二）繼續(xù)開展鄉(xiāng)、村兩級每月定期上門走訪慰問重點優(yōu)撫對象和生活困難的退役軍人，及時幫助他們解決生活上的困難，做好優(yōu)撫對象的關(guān)心關(guān)愛工作。
（三）繼續(xù)完善我鄉(xiāng)退役軍人服務(wù)站各項職能建設(shè)，不斷朝著建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)、政治理論扎實、工作成效顯著的方向出發(fā)，努力把我鄉(xiāng)退役軍人服務(wù)站各項工作做到最好。
退役軍人服務(wù)站工作個人總結(jié)篇十五
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
x鎮(zhèn)“吳”微不至解軍憂、暖軍心，穩(wěn)步提升退役軍人服務(wù)保障，充分激發(fā)退役軍人的自豪感、榮譽感、責(zé)任感，鼓勵他們積極投身家鄉(xiāng)建設(shè)發(fā)展，在鎮(zhèn)域營造出關(guān)心國防、擁軍愛軍、尊崇軍人的濃厚氛圍，激發(fā)強國興軍的磅礴力量！
一、“一站一策”，細微之中夯實基礎(chǔ)。
x鎮(zhèn)對標(biāo)市退役軍人服務(wù)站創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)和“五有”要求，統(tǒng)籌安排，有的放矢，不。
當(dāng)前隱藏內(nèi)容免費查看斷夯實鎮(zhèn)村兩級服務(wù)站基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。一是成立了由鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)任組長，分管領(lǐng)導(dǎo)、管區(qū)書記、退役軍人服務(wù)站站長為成員的服務(wù)站建設(shè)工作小組，逐個對轄區(qū)20個服務(wù)站進行調(diào)研，從選址采光到建設(shè)用料，由門牌標(biāo)準(zhǔn)到站內(nèi)布局，“一站一策”制定建設(shè)方案；二是列出建設(shè)進度時間表，將服務(wù)站建設(shè)包保到人，指定專人負(fù)責(zé)對接跟進，定期調(diào)度進展情況，匯總建設(shè)中出現(xiàn)的問題，及時研判解決；三是對建成的服務(wù)站開展“回頭看”，對比建設(shè)方案與建成效果，總結(jié)得失，完善細節(jié)，進一步優(yōu)化提升。
二、“一人一檔”，慎微之中嚴(yán)格管理。
進一步加強鎮(zhèn)退役軍人檔案管理工作，提升檔案業(yè)務(wù)水平，推進檔案建設(shè)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)字化。一是認(rèn)真向上級部門學(xué)習(xí)相關(guān)檔案管理辦法，熟練掌握檔案整理方面相關(guān)要求及規(guī)定；二是聯(lián)合鎮(zhèn)武裝部、民政辦等部門對轄區(qū)退役軍人和其他優(yōu)撫對象進行精準(zhǔn)信息采集，實行“一人一檔”精準(zhǔn)管理；三是在采集過程中，針對檔案材料不齊全、不規(guī)范的，根據(jù)材料內(nèi)容和性質(zhì)的不同，采取補充收集、原件復(fù)印、完善手續(xù)等方式，進行補充和規(guī)范，對收集上來的材料，仔細核對信息表、簽名筆體等信息，慎之又慎，嚴(yán)把鑒別關(guān)，確保檔案資料完整齊全；四是將完整齊全的檔案材料拍照上傳，做成電子文件夾，命名歸類存檔，為退役軍人服務(wù)站工作落實落準(zhǔn)落細升級加速。
三、“一業(yè)一惠”，精微之中助力幫扶。
依托服務(wù)站平臺優(yōu)勢為退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)整合資源、搭建信息平臺、培育創(chuàng)業(yè)氛圍，鼓勵、引導(dǎo)、扶持退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)。一是定期召開退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策宣講會，邀請上級專家領(lǐng)導(dǎo)解讀大家普遍關(guān)心的就業(yè)創(chuàng)業(yè)優(yōu)惠政策，分析當(dāng)前就業(yè)形勢、開展就業(yè)指導(dǎo)，讓退役軍人及家屬們充分了解各項扶持及優(yōu)待政策；二是與人力資源等部門聯(lián)合舉辦技能培訓(xùn)，包括農(nóng)用無人機操作、汽車駕駛、挖掘機、特色小吃、網(wǎng)絡(luò)營銷等特色培訓(xùn)項目，拓展就業(yè)創(chuàng)業(yè)方向；三是做好信息登記，建立就業(yè)創(chuàng)業(yè)意向人員臺賬，針對意向發(fā)放“政策優(yōu)惠卡”，“一業(yè)一惠”精準(zhǔn)幫扶，量身制定幫扶政策申領(lǐng)方案；四是搭建信息溝通平臺，建成“x鎮(zhèn)退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)信息共享”微信群，及時發(fā)布相關(guān)信息，推送就業(yè)創(chuàng)業(yè)典型經(jīng)驗做法，激發(fā)退役軍人創(chuàng)業(yè)熱情。截至目前，組織退役軍人政策宣講會x次，招聘會x次，發(fā)布招聘信息x次；發(fā)放創(chuàng)業(yè)扶持基金x萬元。
四、“一校一軍”，微言之中傳承軍魂。
發(fā)掘典型，在典型引領(lǐng)中樹立新風(fēng)尚，廣泛宣傳退役軍人中涌現(xiàn)出的先進事跡，在鎮(zhèn)域營造出關(guān)心國防、擁軍愛軍、尊崇軍人的濃厚氛圍。一是設(shè)置退役軍人光榮榜，展示轄區(qū)內(nèi)x余名優(yōu)秀退役軍人的事跡，激勵廣大退役軍人“退伍不褪色”；二是彰顯軍人榮譽，對立功受獎的現(xiàn)役軍人進行大張旗鼓地宣傳和走訪，建成立功受獎軍人榮譽墻，提振現(xiàn)役軍人和退役軍人的榮譽感；三是把優(yōu)秀退役軍人作為村級后備力量的重要來源，鼓勵符合條件的退役軍人黨員競選村“兩委”班子成員，選派優(yōu)秀退役軍人黨員到村擔(dān)任工作骨干或第一書記，現(xiàn)x鎮(zhèn)共有“兵兩委”成員x名，其中“兵支書”5名，并且先后有兩名兵支書被評選為“優(yōu)秀兵支書”；四是與鎮(zhèn)教育部門攜手，選派優(yōu)秀退役軍人走進校園，結(jié)合自己親身經(jīng)歷講xx、講軍營故事、講自身感悟，讓中國******、中國軍魂、中國力量在學(xué)生們心中生根、發(fā)芽，在強化學(xué)生國防意識，激發(fā)青少年愛黨愛國愛軍熱情的同時，退役軍人也被激發(fā)新活力，自豪感、榮譽感和幸福感得到同步提升。
五、“一心一意”，微笑之中優(yōu)化服務(wù)。
秉持服務(wù)之心，多角色無縫銜接，“一心一意”為退役軍人提供全方位保障。一是強化業(yè)務(wù)技能，定期組織退役軍人服務(wù)站工作人員進行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，確保工作人員能夠熟練掌握各項業(yè)務(wù)辦理流程，提升工作效率，做合格業(yè)務(wù)員；二是強化服務(wù)意識，結(jié)合xx教育、軍史教育，開展“黨員先鋒崗”“最美微笑”等評選活動，時刻牢記為人民服務(wù)的宗旨，做合格的服務(wù)員，充分發(fā)揮退役軍人服務(wù)站作用。
退役軍人服務(wù)站工作個人總結(jié)篇十六
為深入貫徹落實習(xí)近平總書記關(guān)于加強退役軍人服務(wù)保障工作的重要指示精神和新洲區(qū)關(guān)于退役軍人服務(wù)體系建設(shè)相關(guān)要求，我街統(tǒng)籌安排，精心策劃，確保**退役軍人服務(wù)保障體系完成了全覆蓋。現(xiàn)將**退役軍人服務(wù)站工作總結(jié)如下：
我街高度重視退役軍人服務(wù)工作，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，街退役軍人服務(wù)站統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，69個村（社區(qū)）指定一名兩委成員具體負(fù)責(zé)退役軍人服務(wù)工作，形成一級抓一級，“全覆蓋”的服務(wù)體系，確保各項工作要求落到實處。
三店街道退役軍人**按照街道黨委和分管領(lǐng)導(dǎo)的指示，積極籌備抗疫情物資，充分調(diào)動社會資源，保證了抗疫物資的供應(yīng)，分管領(lǐng)導(dǎo)周主任和我站袁主任帶領(lǐng)全站人員先后在南橋村開展防疫防控，排查宣傳，關(guān)愛關(guān)心群眾等工作；后又于三店和平中學(xué)與新洲望輝賓館開展防疫隔離等工作。
街道黨委領(lǐng)導(dǎo)非常重視退役軍人服務(wù)站人員配備工作，確保在編到崗人員遵紀(jì)守法，品行端正，具備崗位所需專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力。街道退役軍人服務(wù)站按照區(qū)編辦核定事業(yè)編制3名，目前在原兩名人員后，又到崗一名，系原志愿兵專業(yè)人員，有著豐富的工作經(jīng)驗，作風(fēng)優(yōu)良，品行端正，技術(shù)過硬，到站后全面配合袁主任和專干方夢員的工作；通過加班加點數(shù)據(jù)篩查，電話咨詢，上門走訪的形式，按時完成了上級交給的任務(wù)。
我街退役軍人服務(wù)站按要求成立以后，袁主任親自跑前跑后完成了我站注冊事項，積極開展工作，實現(xiàn)良好開局：一是結(jié)合退役軍人信息采集系統(tǒng)和村級服務(wù)站摸排情況，摸清了退伍軍人社保接續(xù)問題，建立了街退役軍人信息數(shù)據(jù)網(wǎng)，確保能及時更新掌握全街退役軍人的基本情況，通過多渠道統(tǒng)計，全街有各個時期、不同類型的優(yōu)撫對象共4200余人，在冊烈士105人，其中：總計優(yōu)撫對象797人，享受帶病回鄉(xiāng)退役軍人317人，享受定恤47人，享受定補殘疾軍人22人，享受定補復(fù)員軍人4人，享受定補60歲以上退伍軍人316人，享受定補“兩參人員”91人。全街有軍人家屬服務(wù)中心和企事業(yè)家庭服務(wù)中心組織1個，服務(wù)小組69個，服務(wù)人員552人。
二是迅速開展各項服務(wù)工作，主動到退役老戰(zhàn)士家解四難，送溫暖，獻愛心，建站以來共接待退役軍人政策咨詢，信息采集，優(yōu)撫申報，生活補貼到賬查詢，特困登記，信訪接待，思想疏導(dǎo)等330余次。比較大型的活動有:1.新洲區(qū)零散烈士墓維護工作，我街有臨散烈士墓62座，分散廣，工作人員少，任務(wù)重，為此，分管領(lǐng)導(dǎo)專門集中各總支和村負(fù)責(zé)人員進行了維護研討會，包干到人，較好完成了烈士墓維護工作。2.開展**關(guān)愛退役軍人“慈善一起捐”活動。我站精心組織實施，積極引導(dǎo)本單位干部職工組建愛心傳播戰(zhàn)隊，通過qq，微信等新媒體擴大捐款方式和影響面，街道關(guān)愛退役軍人“慈善一起捐”活動協(xié)調(diào)小組成員單位帶頭示范，發(fā)揮引領(lǐng)作用，捐款金額達到近2萬元。3.組織烈士親屬參加區(qū)2019年烈士紀(jì)念日公祭活動。結(jié)合9月30日烈士紀(jì)念日,做好褒揚紀(jì)念工作，在全社會形成崇尚英雄，緬懷先烈的良好風(fēng)尚。4.為烈屬，軍屬和退役軍人等家庭懸掛光榮牌。建站以來共上門懸掛光榮牌60余家。保證了懸掛在大門的適當(dāng)位置，保證醒目，協(xié)調(diào)，莊嚴(yán)，得體，我站將在下階段繼續(xù)完善好這一工作。5.開展區(qū)退役軍人事務(wù)局平安穩(wěn)定工作活動。三是通過走訪、慰問、主動詢問等方式建立培訓(xùn)需求、創(chuàng)業(yè)就業(yè)、來信來訪等臺賬，分類施策，為退役軍人提供教育、就業(yè)、救助等方面的指導(dǎo)和幫助。
我街退役軍人服務(wù)站成立時間短、經(jīng)驗少，工作中存在著許多不足之處。如退役軍人信息采集工作還需要在下一步的工作中繼續(xù)努力，加強與在外務(wù)工人員的溝通，確保信息采集工作不落一人；部份退役軍人困難訴求較多，目前優(yōu)撫政策有限，基層對退役軍人困難訴求的解決途徑有限；隨著國家對退役軍人工作的加強，優(yōu)撫待遇的逐年加大，當(dāng)前社會上對退役軍人工作的認(rèn)識在逐步提高，廣大群眾也漸漸改善了以前當(dāng)兵無用，當(dāng)兵白當(dāng)?shù)恼J(rèn)識。為我們基層退役軍人工作的開展減少了阻力，提供了保障。我們也將在今后的工作中認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,提高工作效率，更好地服務(wù)退役軍人等優(yōu)撫對象，為國防建設(shè)做好保障。
1、狠抓政策落實，著力提升退伍軍人的獲得感、幸福感和滿意度，讓退伍軍人真切感受到黨和政府的溫暖。
2、建立健全服務(wù)機制和保障體系，著力提升退伍軍人就業(yè)能力，激勵他們繼續(xù)在各行各業(yè)各條戰(zhàn)線建功立業(yè)。
3、把退伍軍人管理服務(wù)擺在突出位置，不斷提升工作的效能和服務(wù)水平。就地就近服務(wù)退伍軍人，排憂解難辦實事。
自退役軍人工作開展以來，鄉(xiāng)黨委政府高度重視退役軍人工作，在縣退役軍人事務(wù)局的領(lǐng)導(dǎo)下，鄉(xiāng)退役軍人服務(wù)管理站積極開展退役軍人各項工作，現(xiàn)將上半年完成工作匯報如下：
一、退役軍人信息采集工作。鄉(xiāng)截止目前共采集退役軍人及其家屬信息共計376人，個人信息已全部整理歸檔；光榮牌應(yīng)懸掛376個，已懸掛322塊。同時上報了光榮牌懸掛登記表（一人一張表）,做好了光榮牌懸掛檔案及圖片資料歸檔工作。
二、我鄉(xiāng)退役軍人服務(wù)站按照上級要求進一步夯實了服務(wù)體系保障建設(shè)，參照示范性退役軍人服務(wù)站創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，深入開展鄉(xiāng)級示范性退役軍人服務(wù)站創(chuàng)建工作，及時上報了我鄉(xiāng)示范性退役軍人服務(wù)站相關(guān)材料。
三、在疫情防控工作中，我鄉(xiāng)廣泛動員轄區(qū)內(nèi)退伍軍人積極參與到疫情防控工作中去，部分優(yōu)秀退伍軍人主動提出到疫情防控卡點值班值守，充分展現(xiàn)了我鄉(xiāng)退伍軍人的良好形象，并上報了在疫情防控工作中表現(xiàn)突出的退伍老兵等先進事跡。
四、為更好的推進退役軍人常態(tài)化工作，按上級要求每月定期組織召開會議，總結(jié)階段性的相關(guān)工作，會議及時傳達了上級有關(guān)指示和政策文件精神,通報工作進展,研究部署工作,并做好了相關(guān)會議記錄。同時針對村級服務(wù)站人員業(yè)務(wù)能力不足的問題，通過電話、會議等多種形式開展了相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升了村級服務(wù)站的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平，提高服務(wù)對象滿意度。
五、涉軍群體維穩(wěn)情況。我鄉(xiāng)要求各村加大對不穩(wěn)定因素的排查，并且積極與司法所密切協(xié)同，關(guān)注涉軍群體的穩(wěn)定情況，防止上訪及突發(fā)極端事件，安排鄉(xiāng)包村干部對轄區(qū)內(nèi)的重點人群進行穩(wěn)控，我鄉(xiāng)退伍軍人群體目前較穩(wěn)定，未出現(xiàn)上訪情況。
六、政治文化環(huán)境建設(shè)。我鄉(xiāng)按照上級要求及時完成了鄉(xiāng)本級和28個村退役軍人服務(wù)站的場地建設(shè)和經(jīng)費保障等情況，鄉(xiāng)工作人員及時安排到位，確保有專人干事，并落實了村級服務(wù)站站長人選，確定了工作職責(zé)。同時我鄉(xiāng)服務(wù)站設(shè)置了單獨辦公用房，并在辦公室外已掛牌且設(shè)立了相應(yīng)窗口。村級服務(wù)站也進行了掛牌同時設(shè)立了窗口。8項制度、工作流程已上墻。并且放置退役軍人來訪登記簿，做到有來訪、有記錄、有解決。
一年來，在街道黨工委、辦事處的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，在上級部門的支持和指導(dǎo)下，我站始終以堅持習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，落實習(xí)近平總書記關(guān)于退役軍人工作重要論述和重要批示指示精神，樹牢“四個意識”、堅定“四個自信”、堅決做到“兩個維護”。圍繞“讓退役軍人和其他優(yōu)撫對象成為全社會尊重的人、讓軍人成為全社會尊崇的職業(yè)”的工作目標(biāo)，圓滿完成了xxxx年各項工作任務(wù)，現(xiàn)將工作開展情況總結(jié)如下：
進一步深入轄區(qū)軍烈屬和其他優(yōu)撫對象進行“一人一檔”收集、整理、歸檔等工作。目前新興街道現(xiàn)有退役軍人xxxx人（含現(xiàn)役軍人家屬xx人），享受政策的各類重點優(yōu)撫對象共xxx人（含三屬人員x人；老復(fù)員軍人xx人；帶病回鄉(xiāng)軍人xx人；參戰(zhàn)參試軍人xx人；傷殘軍人xx人；xx歲農(nóng)村籍退役士兵xxx人），進一步健全了服務(wù)對象檔案和數(shù)據(jù)庫，為今后各項服務(wù)保障工作提供信息參考和決策依據(jù)。
街道堅持落實“五有”，即有機構(gòu)、有編制、有人員、有經(jīng)費、有保障。對標(biāo)退役軍人服務(wù)站建設(shè)要求，建設(shè)好“四個一”：一面榮譽墻，一條文化長廊、一個視頻播放點，一個歷史物品展示柜。目前xx個村（社區(qū)）完成退役軍人服務(wù)站的建設(shè)，讓轄區(qū)軍屬、退伍軍人感受到了前所未有的“歸屬感”。其中，涼水村退役軍人服務(wù)站完成創(chuàng)建全國“示范型”退役軍人服務(wù)站的建設(shè)，xx月份將接受驗收。
積極做好部分退役士兵社會保險接續(xù)工作。深入貫徹落實文件精神，準(zhǔn)確把握政策，成立工作專班，嚴(yán)格甄別標(biāo)準(zhǔn)，加強協(xié)調(diào)配合，切實規(guī)范辦理流程，采取各種方式方法開展宣傳，積極籌備接待辦理，確保了xx名退役士兵社會保險接續(xù)工作順利完成。目前完成完成重點優(yōu)撫對象xxxx年城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險參保登記工作，應(yīng)參xxx人，實際參保成功xxx人；積極開展轄區(qū)內(nèi)重點優(yōu)撫對象及xx歲及以上農(nóng)村籍退役士兵核查工作，共xxx人，xxxx年全年發(fā)放各項優(yōu)撫撫恤金及生活補助款xxxx人次，元；發(fā)放xxxx年度大學(xué)生入伍一次性獎勵金xx人，共計xxxxxx元；發(fā)放xxxx年城鄉(xiāng)義務(wù)兵家庭優(yōu)待金xx人，共計xxxxxx元。
在街道黨工委、辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下，堅持弘揚雙擁光榮傳統(tǒng)、增強軍政軍民團結(jié)的思路，認(rèn)真做好雙擁工作各項法規(guī)政策的落實，進一步優(yōu)化雙擁工作機制，總結(jié)借鑒好的經(jīng)驗和做法，突出抓好“八一”建軍節(jié)、春節(jié)等重大節(jié)日期間走訪慰問活動，積極開展軍警民共建活動，促進、繼續(xù)、鞏固和發(fā)展雙擁成果，為新興經(jīng)濟快速、持續(xù)、穩(wěn)定的發(fā)展和社會各項事業(yè)的進步作出貢獻。截止目前開展xxxx年清明祭英烈網(wǎng)上祭掃活動xx場、“八一”期間走訪慰問退役軍人及邊海防官兵家等現(xiàn)役軍人家屬xxxx人，共xxxxxx元；走訪慰問部隊官兵共計xxxxx元；街道組織主題活動x次，村（社區(qū)）組織慶?；顒觴x次。在慶?！爸袊嗣窠夥跑娊ㄜ妜x周年”之際，開展慰問駐軍部隊活動受雙流區(qū)人民武裝部主要領(lǐng)導(dǎo)高度肯定。
把涉軍群體穩(wěn)定工作作為保穩(wěn)定、促和諧的重點工作來抓，將優(yōu)撫安置政策及時落實到位，按時發(fā)放退役士兵定期生活補助，認(rèn)真做好涉軍信訪維穩(wěn)工作，今年以來接待回復(fù)信訪共xx人次，化解退役軍人糾紛x件，調(diào)解成功x件，成功率xxx%，獲得退役軍人群體高度贊譽，推動退役軍人權(quán)益保障工作有新成效。
扎實開展退役軍人“大走訪”工作，實地走訪xxxx人；有效推進懸掛光榮牌工作，以村社區(qū)開展大聯(lián)動清單式逐一上門懸掛光榮牌，截止目前懸掛xxxx個，懸掛率達xxx%；統(tǒng)計轄區(qū)內(nèi)參加抗美援朝士兵并發(fā)放中國人民志愿軍抗美援朝出國作戰(zhàn)xx周年紀(jì)念章xx枚，有效推動退役軍人榮譽提升。
積極引導(dǎo)退役軍人“離軍不離黨”“退役不褪色”，新冠肺炎爆發(fā)以來，引導(dǎo)xx名老兵主動參與到疫情防控巡查、卡口值守和居家管控工作中來，為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)貢獻退役軍人力量。其中簡華村民兵隊伍，積極探索工作方法，其經(jīng)驗做法被雙流區(qū)人武部主要領(lǐng)導(dǎo)肯定，并推送至主流媒體采訪報道。今年汛期xx名老兵積極參與抗洪搶險救災(zāi)工作，涌現(xiàn)了汪廣宇、王海峰、葉永洪等先進典型，他們用實際行動充分展示和詮釋了中國退役軍人的擔(dān)當(dāng)和錚錚鐵骨的軍人風(fēng)采。
（一）以做好退役軍人服務(wù)十件事為指導(dǎo)，精心組建并強化街道、村（社區(qū)）兩級退役軍人家委會，發(fā)揮“服務(wù)站、家委會”雙核作用，為更好的為廣大退役軍人服務(wù)以及化解問題矛盾夯實服務(wù)體系基礎(chǔ)。
（二）大力宣傳退役軍人政策法規(guī)，緊扣八一、春節(jié)等重大節(jié)日期間開展走訪慰問、雙擁共建等活動，營造良好的擁軍氛圍。
做好日常業(yè)務(wù)工作，按要求及時校核發(fā)放退役軍人相關(guān)優(yōu)撫補助，扎實為轄區(qū)退役軍人服務(wù)。
今年以來，在戴圩街道黨工委的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，在邳州市退役軍人事務(wù)局的精心指導(dǎo)下，戴圩街道退役軍人服務(wù)站積極踐行“全心全意為退役軍人服務(wù)”的工作理念，堅持一手抓機構(gòu)組建、一手抓日常工作，創(chuàng)新思路、強化擔(dān)當(dāng)、攻堅破難，圓滿完成了各項重點任務(wù)，全街道退役軍人事務(wù)工作實現(xiàn)了良好開局?，F(xiàn)將戴圩街道退役軍人服務(wù)站工作總結(jié)如下：
戴圩街道黨工委高度重視退役軍人服務(wù)站體系建設(shè)，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，迅速召開關(guān)于退役軍人服務(wù)體系建設(shè)的黨委會，通過甄選研討確定了鎮(zhèn)級和村級退役軍人服務(wù)站站長26位，確保每個退役軍人服務(wù)站有專人負(fù)責(zé)、專人做好服務(wù)工作。召開了退役軍人服務(wù)站掛牌、成立工作部署會，要求以真務(wù)實、履職盡責(zé)的作風(fēng)，充分發(fā)揮街道、村兩級退役軍人服務(wù)管理工作站統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用，確保各項工作要求落到實處。
根據(jù)統(tǒng)籌安排，多方協(xié)調(diào)，各村退役軍人服務(wù)站均落實了方便退役軍人辦事的辦公場所。建立了村級退役軍人服務(wù)站工作制度、職能職責(zé)和服務(wù)承諾，健全了考核問責(zé)體系。將退役軍人服務(wù)管理工作納入村兩委班子考核和年度目標(biāo)管理考核，嚴(yán)格考核結(jié)果運用，對不擔(dān)當(dāng)、不盡責(zé)、不作為的村居，嚴(yán)肅追查問責(zé)，確保工作到位。
一是結(jié)合退役軍人信息采集系統(tǒng)和村級服務(wù)站摸排情況，建立戴圩街道退役軍人信息數(shù)據(jù)檔案，確保能及時更新掌握全街道退役軍人的基本情況。二是通過走訪、慰問、主動詢問等方式建立培訓(xùn)需求、創(chuàng)業(yè)就業(yè)、來信來訪等臺賬，分類施策，為退役軍人提供教育、就業(yè)、救助等方面的指導(dǎo)和幫助。
1.懸掛光榮牌。通過對本街道退役及現(xiàn)役軍人懸掛光榮牌的活動進一步弘揚了擁軍優(yōu)屬、擁政愛民的優(yōu)良傳統(tǒng)，為增進黨群、干群關(guān)系，促進和諧穩(wěn)定發(fā)展發(fā)揮了積極作用。
2.優(yōu)撫對象年度核查。核查的主要對象是享受國家撫恤補助的各類優(yōu)撫對象，目的是確認(rèn)優(yōu)撫對象實際狀態(tài)，對去世人員及時在優(yōu)撫信息管理系統(tǒng)中做減員處理，對正常享受待遇的優(yōu)撫對象進行核查并更新完善信息，確保系統(tǒng)數(shù)據(jù)與實際狀況吻合一致。
3.慰問困難退役軍人。在八一建軍節(jié)來臨之際，街道領(lǐng)導(dǎo)開展慰問建檔立卡困難退役軍人活動，走訪慰問72名建檔立卡困難退役軍人，向他們致以節(jié)日的問候并送上慰問品。
4.發(fā)放退役軍人“連心卡”。為最新退伍的17名退役軍人發(fā)放“連心卡”，一張張印有退役軍人服務(wù)中心電話的“連心卡”把黨和政府的溫暖送到退役軍人心頭，努力將退役軍人的疑問解答在基層，把退役軍人的困難解決在基層。
5.發(fā)放建國70周年紀(jì)念章。在中華人民共和國成立70周年之際，我街道對3位復(fù)員退役老軍人發(fā)放建國70周年紀(jì)念章，為他們送去了節(jié)日的祝福和無尚的榮譽。銘記歷史、致敬英雄，紀(jì)念章的頒發(fā)對于加強愛國主義教育，弘揚偉大革命精神、增強干事創(chuàng)業(yè)的凝聚力和感召力，都具有十分重要的意義。
6.組織優(yōu)撫對象免費體檢。此次體檢包括街道內(nèi)所有享受國家定期撫恤補助的傷殘軍人、參戰(zhàn)軍人、在鄉(xiāng)老復(fù)員軍人及因病因公犧牲軍人遺屬等優(yōu)撫對象共計391人。優(yōu)撫對象免費體檢工作不僅保障了優(yōu)撫對象的身心健康，提高了優(yōu)撫對象醫(yī)療保障水平，更讓優(yōu)撫對象真切地感受到黨和政府的溫暖和關(guān)懷。
7.退役士兵社保接續(xù)工作。社保接續(xù)工作對象為本街道符合社保接續(xù)政策的轉(zhuǎn)業(yè)志愿兵（士官）和城鎮(zhèn)義務(wù)兵等人員，其中自謀職業(yè)退役士兵50人，政府安置退役士兵151人。對出現(xiàn)基本養(yǎng)老、基本醫(yī)療保險未參保和斷繳問題的，本人可持有效身份證件和相關(guān)退役證明，到服務(wù)站登記軍齡、填寫申請表和告知卡。服務(wù)站通過村級宣傳欄、張貼橫幅、電話告知、印發(fā)宣傳資料等多種渠道，提高退役士兵對政策的知曉率，動員積極參保，確保退役士兵社保接續(xù)工作有序開展。
自戴圩街道退役軍人事務(wù)站成立以來，優(yōu)撫安置政策有效落實，各項工作順利推進，但還存在一些問題和不足，主要為：一是部分退役軍人利益訴求過高，穩(wěn)控難度大。個別督辦信訪事項中的訴求和部分其他利益訴求因沒有政策依據(jù)而難以解決，加之社保接續(xù)過程中會出現(xiàn)已繳納人員心理不平衡現(xiàn)象，且涉軍上訪屬歷史遺留問題，頻繁上訪增加了穩(wěn)控工作壓力。二是社保接續(xù)時間跨度長，人員核準(zhǔn)難度較大。全面清理核查符合社保接續(xù)的退役軍人，涉及人員較多、時間跨度較長、空間跨度較大和安置原始文件資料缺失，導(dǎo)致逐人核查難度增大，這些問題不同程度影響和制約著退役軍人社保接續(xù)工作的有效落實。三是基層服務(wù)站基礎(chǔ)薄弱，工作推進難度大。鄉(xiāng)村兩級退役軍人服務(wù)站建立以來，基層服務(wù)工作人員力量不足，加之對優(yōu)撫安置等政策學(xué)習(xí)不透徹，理解不到位，導(dǎo)致基層退役軍人服務(wù)工作推進難度增大。
在2020年的工作中，戴圩街道退役軍人服務(wù)站將進一步完善退役軍人服務(wù)保障體系，加強服務(wù)體系建設(shè)，全面提升軍民融合水平，切實加強人文關(guān)懷力度，穩(wěn)步開展矛盾化解風(fēng)險工作，完善滿足退役軍人多樣化需求，全力保障軍人軍屬權(quán)益，用情、用心、用力做好退役軍人服務(wù)保障工作，不斷提高本街道退役軍人的滿意度和獲得感。
今年以來,退役軍人服務(wù)工作在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)和上級業(yè)務(wù)部門的精心指導(dǎo)下,嚴(yán)格對照工作主要目標(biāo)和重點任務(wù),積極適應(yīng)新時代新常態(tài),堅持以服務(wù)保障好退役軍人為目標(biāo),抓工作落實,努力破解難題,有效應(yīng)對挑戰(zhàn),各項工作任務(wù)全面落實?，F(xiàn)將工作開展情況匯報如下:。
（一）強化組織領(lǐng)導(dǎo),服務(wù)體系建設(shè)按期完成。
按照省、市、縣機構(gòu)改革要求,鎮(zhèn)黨委、政府高度重視退伍軍人服務(wù)工作，多次召開會議,認(rèn)真研究部署,依據(jù)相關(guān)要求掛牌成立了鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站,核定2名事業(yè)編制,及時充實工作力量，解決辦公場所,購置必要的辦公設(shè)施,各項工作有序開展。9個村退役軍人服務(wù)站相應(yīng)建立,切實打通了服務(wù)退役軍人和其他優(yōu)撫對象“最一公里”，有效保障了退役軍人服務(wù)管理工作的順利推進。
（二）落實崗位職責(zé)，各項工作穩(wěn)步推進。
1.結(jié)合縣事務(wù)局有關(guān)工作要求，定期對全體優(yōu)撫對象進行了復(fù)審，現(xiàn)享受定期補助人員共334人，其中:復(fù)員軍人7人，傷殘軍人8人，烈士子女1戶1人、帶病回鄉(xiāng)27人、兩參人員19人，根據(jù)上級業(yè)務(wù)部門安排全年應(yīng)享受資金已打卡發(fā)放到位。
2.信息采集及光榮牌發(fā)放工作，截止現(xiàn)在共采集退伍軍人及其光榮牌懸掛率達到100%以上。
3.對前期摸排出的符合政府安排條件的退役士兵逐人核查社保斷繳情況,建立工作臺賬,符合條件人員社保已接續(xù)完成。
4今年我鎮(zhèn)爭取打造《楓橋式示范站》，服務(wù)站每名同志都在忙碌的準(zhǔn)備資料，硬件設(shè)施等。
5.其他相關(guān)工作按照上級安排穩(wěn)步推進。
1.機構(gòu)設(shè)置還不完善。目前我鎮(zhèn)有9個村級退役軍人服務(wù)站。三個已經(jīng)配備硬件器材，還有6個沒有配備到位，對影響退役軍人服務(wù)工作開展不順利。
2示范行服務(wù)站建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)不高。雖然我站目前達到了示范性建設(shè)驗收標(biāo)準(zhǔn)，但一些具體措施還不夠?qū)?，不夠細，沒有按照高標(biāo)準(zhǔn)的要求完成驗收目標(biāo)，特別在硬件設(shè)施建設(shè)，退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)建設(shè)還存在一定的差距，沒有拿到滿分。
3.雙擁的獎牌還沒到，還要更加努力，查找不足爭取在2021年摘獎杯。
4.志愿服務(wù)隊作用發(fā)揮還不夠好。
（一）做好退役軍人來信來訪工作，對退役軍人反映的有關(guān)訴求進行認(rèn)真細致的登記并核實有關(guān)情況，按照有關(guān)退役軍人的法律規(guī)定認(rèn)真答復(fù)退役軍人的咨詢，耐心做好政策解釋和思想疏導(dǎo)工作。
（二）隨時了解退役軍人的家庭情況，熟悉轄區(qū)內(nèi)的退役軍人群體的情況，落實各項優(yōu)撫政策，做好優(yōu)秀退役軍人典型的宣傳，做到依法依政策落實退役軍人的有關(guān)待遇。
（三）加強對轄區(qū)內(nèi)退役軍人專崗人員的培訓(xùn)工作，不定時的對專崗人員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
（四）迎接好上級下達的各項工作任務(wù)，做好服務(wù)，讓退役軍人感受到家的溫暖和歸屬感。嚴(yán)格完成上級下達的各項工作任務(wù)。
（五）做好雙擁工作，及時定額發(fā)放優(yōu)撫對象的優(yōu)撫金和撫恤補助費。
（六）認(rèn)真做好上級交辦的各項臨時性工作，加大對志愿服務(wù)隊作用發(fā)揮老兵群眾辦實事。
20xx年，在龍洞街道退役軍人服務(wù)站領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和社區(qū)同事們的幫助下，堅持認(rèn)真學(xué)習(xí)退役軍人各項政策法規(guī)，踏實工作，嚴(yán)格自律，圓滿完成各項工作任務(wù)，努力提升自身素質(zhì)和工作能力。
工作一年來，不定期學(xué)習(xí)更新政策知識，扎實工作,熱情服務(wù)，精進業(yè)務(wù)能力。同時，按照區(qū)局安排，在五峰山賓館進行5天的封閉培訓(xùn)。在就業(yè)創(chuàng)業(yè)、退役士兵安置與接收、退役軍人自主擇業(yè)干部政策解讀、信訪相關(guān)、雙擁政策、優(yōu)撫政策、智能化服務(wù)平臺的操作上進行深入學(xué)習(xí)。
20xx年9月，濟南市出臺辦理擁軍卡相關(guān)政策，以退役軍人信息采集系統(tǒng)為依托，聯(lián)網(wǎng)辦理擁軍卡。秉持認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，對三個社區(qū)未采集人員進行全國系統(tǒng)精準(zhǔn)化信息采集、山東省退役軍人事務(wù)廳系統(tǒng)信息采集，其中和苑社區(qū)85人，全運村社區(qū)254人，西江華府145人。協(xié)助辦理跨區(qū)域信息轉(zhuǎn)移工作，共計165人，其中西江華府社區(qū)轉(zhuǎn)入135人，全運村20人，和苑10人，總計轉(zhuǎn)入人員占比30%。同時為新采集信息退役軍人進行光榮牌發(fā)放53枚，小小一枚光榮牌，溫暖了軍人、軍屬的心，讓懸掛對象充分感受到作為一名軍人的自豪感、榮譽感和歸屬感。
按照街道退役軍人服務(wù)站“三個到位”要求，積極參與全國示范型退役軍人服務(wù)站創(chuàng)建考核相關(guān)工作，參與撰寫龍洞街道退役軍人示范站創(chuàng)建工作自查自評和文字介紹，撰寫轄區(qū)退役軍人事跡報告11篇。
截止到20xx年12月，轄區(qū)內(nèi)退役軍人共計484名，其中生活困難退役軍人1名（和苑）；殘疾優(yōu)撫軍人11人（和苑1人、全運村5人，西江華府5人）。根據(jù)街道安排及時告知相關(guān)幫扶政策，為符合條件者及時申請救助。核實轄區(qū)內(nèi)殘疾軍人傷殘類別、殘疾性質(zhì)、殘疾等級等多項基本信息，整理材料照片，協(xié)助進行換證工作，讓他們感受到組織的溫暖。
20xx年是中國人民志愿軍抗美援朝出國作戰(zhàn)70周年，根據(jù)區(qū)局安排，向抗美援朝志愿軍頒發(fā)“中國人民志愿軍抗美援朝出國作戰(zhàn)70周年”紀(jì)念章。街道退役軍人負(fù)責(zé)人及社區(qū)工作人員、專職聯(lián)絡(luò)員，走訪慰問老兵，并為轄區(qū)2位抗美援朝老兵頒發(fā)“中國人民志愿軍抗美援朝出國作戰(zhàn)70周年”紀(jì)念章，并開展事跡宣傳工作。
目前轄區(qū)內(nèi)共有自主擇業(yè)軍轉(zhuǎn)干30人，其中關(guān)系在轄區(qū)內(nèi)的共計16人。2020年度對相應(yīng)類別的自主擇業(yè)軍轉(zhuǎn)干部定期進行黨員關(guān)系確認(rèn)、并為符合條件相關(guān)人員核對身份訂報、分批協(xié)助進行網(wǎng)上年度認(rèn)證、ctid注冊、生物信息采集。
按照區(qū)局工作部署和要求，街道退役軍人服務(wù)站嚴(yán)格落實區(qū)局下發(fā)的《關(guān)于加強和規(guī)范退役士兵專項公益性崗位管理的實施細則（試行）》和《歷下區(qū)退役士兵專項公益性崗位人員日常工作暫行辦法》進一步標(biāo)準(zhǔn)化，規(guī)范化工作流程，嚴(yán)格落實公益崗上崗政策，對于不上崗的進行教育疏導(dǎo)警告，通過嚴(yán)格落實文件要求，形成常態(tài)化管理機制，每月匯總考勤考核表形成公益崗日常工作臺賬，把退役士兵公益崗日常管理工作做細、做實。退役軍人公益崗是區(qū)退役軍人事務(wù)局聯(lián)合企業(yè)和街道針對就業(yè)困難退役軍人及下崗失業(yè)退役軍人群體開發(fā)的專項救助崗位，目前轄區(qū)內(nèi)在職退役軍人公益崗共計16人，待申請人員3位，提交材料2位。
為展現(xiàn)擁軍優(yōu)屬的氛圍，弘揚愛國主義精神，把龍洞街道退役軍人服務(wù)站打造成紅色教育基地，鼓勵退役軍人捐贈個人榮譽物品，為其講述原由，并撰寫關(guān)于征集退役軍人個人榮譽物品的公告及感謝信，編制捐贈收據(jù)及匯總明細表。
年前對退役軍人及優(yōu)撫對象普遍走訪慰問，并為送上春聯(lián)、福字、慰問信、手提袋等春節(jié)大禮包，在與退役軍人話家常之余也拉進了我們與退役軍人之間的距離，增強了退役軍人的政治榮譽感和自豪感，展現(xiàn)了擁軍優(yōu)屬的優(yōu)良傳統(tǒng)。
作為社區(qū)退役軍人聯(lián)絡(luò)員，長期駐社區(qū)，以各個社區(qū)為依托開展退役軍人服務(wù)工作的同事配合社區(qū)開展其他工作，在不平凡的2020年，有幸參與社區(qū)疫情防控，社區(qū)衛(wèi)生城創(chuàng)建、人口普查等日常工作，也使我更加了解社區(qū)的工作，更加融入社區(qū)，和社區(qū)同事們共同成長。
回顧一年來的工作與學(xué)習(xí)，在取得一定成績的同時，還存在一些不足，比如對政策的宣傳和學(xué)習(xí)還不夠深入，謀劃工作不全面等。在以后的工作中，我將緊緊圍繞街道退役軍人服務(wù)站中心任務(wù)，不斷創(chuàng)新，及時與服務(wù)對象進行溝通，向服務(wù)對象傳達相關(guān)規(guī)定，提高退役士兵的榮譽感、認(rèn)同感、歸屬感和信任感；同時嚴(yán)格要求自己，盡職盡責(zé)做好專職聯(lián)絡(luò)工作。配合社區(qū)工作安排部署共同開展工作，增強工作主動性、預(yù)見性，爭做主動服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的表率。
退役軍人服務(wù)站工作個人總結(jié)篇十七
一是春節(jié)期間，向烈士遺屬、因公犧牲軍人遺屬、現(xiàn)役軍人家屬等贈送春聯(lián)，對轄區(qū)x個駐鎮(zhèn)部隊開展走訪慰問活動，物資和慰問金共計****x元；對我鎮(zhèn)**x名重點優(yōu)撫對象進行春節(jié)慰問，以打卡的形式發(fā)放慰問金額****x元。對**名現(xiàn)役軍人義務(wù)兵家屬進行春節(jié)慰問，共計慰問總結(jié)****元。發(fā)放慰問信****余份，發(fā)放慰問春聯(lián)**x余份；密切了軍政軍民關(guān)系，豐富了擁軍優(yōu)屬、擁政愛民內(nèi)涵。二是八一期間，山泉鎮(zhèn)對轄區(qū)x個駐鎮(zhèn)部隊開展走訪慰問活動，共送去水蜜桃**x件進行慰問，共計：****x元，為豐富擁軍優(yōu)屬、擁政愛民，各村組織召開退役軍人雙擁座談會，我鎮(zhèn)共x個村（社區(qū)），根據(jù)服務(wù)退役軍人人數(shù)分別撥付大佛社區(qū)、花果村工作活動經(jīng)費****元，古驛社區(qū)、萬興社區(qū)、龍泉湖村、長豐村、桃源村、美滿村、紅花村工作活動經(jīng)費****元，共計****x元。各村（社區(qū)）對退役軍人、軍屬、三屬家中進行走訪和慰問深入了解他們的生活、生產(chǎn)情況，對軍屬、退役軍人、三屬、困難退役軍人進行物資和慰問金的發(fā)放，**x元物資發(fā)放**x人，共計：****x元；**x元重點優(yōu)撫對象慰問金發(fā)放**人，共計：****x元；**x元困難退役軍人慰問金發(fā)放**人，共計：****x元；發(fā)放慰問信**x余份。三是退役軍人信息共采集對象****人，本次信息采集過程中，申請懸掛光榮牌共****戶。四是按照區(qū)退役軍人事務(wù)局要求以及文件精神對正在服役的**位義務(wù)兵發(fā)放優(yōu)待金共******.x元；**名立功授獎同志共****x元全部發(fā)放到位；****年應(yīng)征入伍大學(xué)生x人，發(fā)放一次性入伍獎勵金****x元；****年征兵體檢**人，發(fā)放征兵體檢補助****x元；在做好擁軍工作時，積極做好優(yōu)撫工作。注意解決好優(yōu)撫對象的“三難”問題，認(rèn)真掌握和了解他們的生活、住房、醫(yī)療情況，在救濟方面給予優(yōu)先照顧，把優(yōu)撫政策落實到實處。
一是重點做好了民兵整組工作。及時將政治思想好，業(yè)務(wù)技術(shù)精，身體素質(zhì)好的適齡青年編入民兵組織，目前有**名基干民兵，****名普通民兵。二是加強基層武裝部規(guī)范化建設(shè)。繼續(xù)投入資金x萬元在****年的基層上進一步打造陣地建設(shè)。三是定期開展軍事訓(xùn)練。x至x月開展民兵軍事訓(xùn)練、演練x次，共計**人，我鎮(zhèn)基干民兵代表積極參與全區(qū)水上救援比武競賽，表現(xiàn)優(yōu)異，獲得輕武器射擊第一名。
1做好熱情接待退役軍人來信來訪工作，對退役軍人反映的有關(guān)訴求進行認(rèn)真細致的登記并核實有關(guān)情況，按照有關(guān)退役軍人的法律規(guī)定認(rèn)真答復(fù)退役軍人的咨詢，耐心做好政策解釋和思想疏導(dǎo)工作。
2隨時了解退役軍人的家庭情況，熟悉轄區(qū)內(nèi)的退役軍人群體的情況，落實各項優(yōu)撫政策，做好優(yōu)秀退役軍人典型的宣傳，做到依法依政策落實退役軍人的有關(guān)待遇。
3迎接好****年下半年上級下達的各項工作任務(wù)，做好服務(wù)，讓退役軍人感受到家的溫暖和歸屬感。嚴(yán)格完成上級下達的各項工作任務(wù)。
4做好雙擁工作，落實好雙擁工作的各項優(yōu)撫政策，做好退役軍人登記工作，及時定額發(fā)放優(yōu)撫對象的優(yōu)撫金和撫恤補助費。
一是利用節(jié)假日外出務(wù)工青壯年返鄉(xiāng)時間進行集中訓(xùn)練和學(xué)習(xí)；
二是采取多種渠道和方式開展兵役登記和征兵宣傳工作；
三是通過政策宣講，鼓勵高學(xué)歷、高素質(zhì)適齡青年積極投身國防事業(yè)，盡可能確保兵源不流失。