總結(jié)不僅能夠鞏固經(jīng)驗(yàn)，還能夠?yàn)槲磥?lái)的發(fā)展提供指導(dǎo)。總結(jié)是一種反思和反饋的方式，我想我們需要借助總結(jié)來(lái)不斷完善和進(jìn)步。通過(guò)觀摩他人的總結(jié)范文，我們可以了解行業(yè)內(nèi)的優(yōu)秀表現(xiàn)和創(chuàng)新思路。
銀行系統(tǒng)培訓(xùn)心得篇一
“合抱之木，生于毫末;九層之臺(tái)，起于累土;千里之行，始于足下?！弊咭磺Ю锫?，是從邁第一步開(kāi)始的。從《當(dāng)前國(guó)際國(guó)內(nèi)金融形勢(shì)介紹》、《新行員職業(yè)化禮儀》到《金融基礎(chǔ)一》、《金融基礎(chǔ)二》、《商業(yè)銀行業(yè)務(wù)》、《會(huì)計(jì)學(xué)原理》、《銀行會(huì)計(jì)基礎(chǔ)》、《銀行支付結(jié)算》、以及《新行員職業(yè)化訓(xùn)練——職業(yè)化儀表與商務(wù)禮儀》等，課程安排豐富緊湊、有聲有色。我們用這些最普通，但又最實(shí)在的鑰匙打開(kāi)了這扇門(mén)，步入了全新金融世界，領(lǐng)略金融無(wú)限風(fēng)光。
二、天行健，君子以自強(qiáng)不息。
“立正、稍息、向右轉(zhuǎn)……”在教官的嚴(yán)肅帶領(lǐng)下，我們來(lái)自溫州各個(gè)行社的90位學(xué)員，學(xué)到了什么叫永不言棄、永不言輸、永不言敗、自強(qiáng)不息的精神。本次培訓(xùn)制定了嚴(yán)格的作息時(shí)間，12天的培訓(xùn)，早操6：30出操，下午13：30上課、晚上19：00上課，睡覺(jué)22：00，但期間無(wú)一人遲到、無(wú)一人早退，下課就餐井然有序，無(wú)一人插隊(duì)。軍訓(xùn)可以培養(yǎng)我們堅(jiān)強(qiáng)的意志和韌性的毅力，當(dāng)我們迎著冷風(fēng)紋絲不動(dòng)的挺拔軍姿、聽(tīng)教官訓(xùn)話，這最能培養(yǎng)人的意志和韌性的毅力，人的一生，終究會(huì)經(jīng)歷許多困難和挫折，有時(shí)候甚至是非人的磨難，能否度過(guò)難關(guān)，靠的就是自己有沒(méi)有堅(jiān)強(qiáng)的意志和韌性的毅力，有沒(méi)有吃苦耐勞的品質(zhì)。
三、無(wú)他，唯手熟爾。
看著《點(diǎn)鈔技能訓(xùn)練》的邵老師那高超的點(diǎn)鈔技能，讓我驚詫不已，原來(lái)鈔票還可以這樣的四指撥動(dòng)，只見(jiàn)她那熟練地用左手手指固定好點(diǎn)鈔券，右手四指如飛，一次四張，讓人目瞪口呆。課中，我如法炮制，不過(guò)十來(lái)次，手有微酸。問(wèn)及邵老師點(diǎn)的如此高超，傳授技能技巧和經(jīng)驗(yàn)時(shí)，邵老師看了我點(diǎn)鈔四指手法時(shí)說(shuō)，你指法撥的已經(jīng)對(duì)了。我反問(wèn)，那你撥的如此之快，有何捷徑?邵老師面有微笑：“熟能生巧?！碑?dāng)聽(tīng)到一個(gè)高手輕描淡寫(xiě)的將自己的成功歸結(jié)為“無(wú)他，唯手熟爾”時(shí)，其中的酸甜苦辣就更耐人尋味。
四、送人玫瑰,手留余香。
這次培訓(xùn)，作為xxx聯(lián)社一行九人的帶隊(duì)人，又是班委第三組組長(zhǎng)，我每天堅(jiān)持在早上和午睡起床時(shí)，提早15分鐘，給xxx學(xué)員寢室以及第三組每個(gè)成員寢室打個(gè)電話，叫醒服務(wù)。由于以前學(xué)過(guò)金融和會(huì)計(jì)的一些基本知識(shí)，對(duì)課上老師講的也能較快理解，在晚自修小組討論上，對(duì)于那些還不是很理解的學(xué)員解釋問(wèn)題，主動(dòng)的關(guān)心他們。雖然這樣會(huì)占用掉自己的一些學(xué)習(xí)時(shí)間，但當(dāng)其他社學(xué)員夸獎(jiǎng)我們xxx聯(lián)社代表隊(duì)有多么的團(tuán)結(jié)時(shí)，第三組組長(zhǎng)的服務(wù)到位時(shí)，我是有說(shuō)不出的自豪和喜悅。善待他人,就是善待自己,將你的快樂(lè)分享給別人,也就得到了分享別人快樂(lè)的機(jī)會(huì),因?yàn)樾腋Ｊ牵核腿嗣倒?手留余香。
培訓(xùn)生活結(jié)束了，知識(shí)僅僅是扎實(shí)了基礎(chǔ)，對(duì)于實(shí)踐還尚有距離，可是他卻給我們每個(gè)人留下沉甸甸的財(cái)富和無(wú)盡的思憶。
銀行系統(tǒng)培訓(xùn)心得篇二
在離xxxx銀行成為一名正式的員工來(lái)參加培訓(xùn)的時(shí)間已經(jīng)過(guò)去了一年，回顧這一年里我所有經(jīng)歷的一切，不管是從生活上來(lái)講，還是從培訓(xùn)上來(lái)講，我都過(guò)的十分的充實(shí)和幸福。因?yàn)樵谶^(guò)去的一年里，我擁有了一份自己喜愛(ài)的培訓(xùn)，在這份培訓(xùn)中，我不僅找到了獨(dú)屬于自己的那份成就感和幸福感，還找到了自己未來(lái)以后的一個(gè)發(fā)展方向。所以，在我享受這份培訓(xùn)給我?guī)?lái)快樂(lè)的同時(shí)，它也給我的生活帶來(lái)了很多樂(lè)趣，讓我對(duì)生活產(chǎn)生源源不斷的動(dòng)力，讓我不斷的期待美好和向前奔跑，讓我積極向上，勇敢生活。
在這一年的銀行培訓(xùn)經(jīng)歷里，讓我更加明白了怎么去和同事相處，怎么去和顧客打交道。和同事維持良好的親密關(guān)系，在一份培訓(xùn)中是十分重要的存在。因?yàn)槲覀冊(cè)谝环菖嘤?xùn)少不了要和同事打交道。所以和同事之間的友好相處，不僅有利于我們培訓(xùn)時(shí)的心情愉悅，還有利于我們?cè)谂嘤?xùn)中少走很多彎路，因?yàn)槲覀兛梢韵嗷シ窒砼嘤?xùn)經(jīng)驗(yàn)，相互幫助，相互鼓勵(lì)。
其實(shí)作為一名銀行柜員，我們不僅要掌握好辦理業(yè)務(wù)的基本能力，我們還要學(xué)會(huì)怎么去和顧客進(jìn)行有效的溝通，學(xué)會(huì)怎么去做好客戶服務(wù)，也要學(xué)會(huì)怎么去推銷理財(cái)產(chǎn)品。在這一年里，經(jīng)我手處理的業(yè)務(wù)多到數(shù)不勝數(shù)，遇到的客戶也是千奇百怪的都有，但是不管是復(fù)雜或是簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)，不管遇到的客戶是善解人意的，還是蠻不講理的，我都保持著自己的一個(gè)原則，那就是以客戶為中心，時(shí)刻考慮客戶的感受和需求。我要站在客戶的角度來(lái)進(jìn)行問(wèn)題的思考，來(lái)解決問(wèn)題，來(lái)跟他們進(jìn)行耐心的溝通，以及適當(dāng)?shù)耐其N。并且在培訓(xùn)中，我要時(shí)刻保持自己微笑的.狀態(tài)，做到熱心服務(wù)，細(xì)心服務(wù)，讓客戶感受到我們xxxx銀行人員給他們帶去的溫暖，和尊重。
我是在來(lái)到xxxx銀行培訓(xùn)才有了這些成長(zhǎng)和經(jīng)歷的，在培訓(xùn)中的成長(zhǎng)也給我?guī)?lái)了人生中的成長(zhǎng)。所以我一直很感謝xxxx銀行的領(lǐng)導(dǎo)能夠在當(dāng)初給我提供一個(gè)這樣發(fā)展和培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，才讓有了如此大的進(jìn)步和成長(zhǎng)。在下一階段的培訓(xùn)里，我會(huì)繼續(xù)加倍努力培訓(xùn)，我會(huì)向著自己的職業(yè)目標(biāo)不斷的往前發(fā)展，我相信自己一定能達(dá)成自己的目標(biāo)。
銀行系統(tǒng)培訓(xùn)心得篇三
銀行培訓(xùn)心得，銀行是提供各種信貸、存款、取款的地方，以下的銀行培訓(xùn)心得范文，僅供參考。
20xx年xx月xx日至xx日，我和同事們一起接受了為期三天的有關(guān)商業(yè)銀行各方面業(yè)務(wù)的全面培訓(xùn)，包括：商業(yè)銀行信貸管理、票據(jù)業(yè)務(wù)、零售業(yè)務(wù)、國(guó)際業(yè)務(wù)等。
作為一個(gè)不太了解銀行業(yè)務(wù)的新手，我非常感謝公司給我提供的這個(gè)寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
因此，在這三天時(shí)間里，我盡自己所能努力的吸收老師們教授的內(nèi)容，并主動(dòng)向老師提問(wèn)，以更好的理解和掌握相關(guān)知識(shí)。
現(xiàn)將我對(duì)本次銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)的感受和體會(huì)如下：
一、全面的學(xué)習(xí)了商業(yè)銀行的各種業(yè)務(wù)
1.信貸管理
眾所周知，信貸業(yè)務(wù)是商業(yè)銀行最重要的資產(chǎn)業(yè)務(wù)，也是商業(yè)銀行主要的收入來(lái)源和主要的風(fēng)險(xiǎn)所在。
因此，信貸管理是商業(yè)銀行的一項(xiàng)重要的管理工作。
內(nèi)容主要包括：信貸業(yè)務(wù)管理組織架構(gòu)、信貸業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和政策、信貸產(chǎn)品信貸業(yè)務(wù)流程、信貸業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制和信貸業(yè)務(wù)分析，不僅有理論而且有實(shí)例，不僅搭建了框架而且深入到了細(xì)節(jié)，可以說(shuō)是比較全面和透徹。
2.票據(jù)業(yè)務(wù)
票據(jù)分為匯票、本票、支票。
講師從各種票據(jù)的定義著手，分別闡述了第一種票據(jù)的功能，并提出了它們的相同點(diǎn)和不同點(diǎn)，同時(shí)用生動(dòng)的例子表述出每一種票據(jù)在實(shí)際情況下的應(yīng)用，并著重介紹幾種目前常用的票據(jù)業(yè)務(wù)的產(chǎn)品，例如銀行匯票、商業(yè)承兌匯票、保理業(yè)務(wù)。
3.零售業(yè)務(wù)
零售業(yè)務(wù)是指商業(yè)銀行通過(guò)各種服務(wù)渠道直接向居民個(gè)人銷售金融商品或服務(wù)的業(yè)務(wù)，其客戶具有分散化、需求差異化且不斷變化、交易頻繁的特點(diǎn)。
培訓(xùn)老師從銀行零售業(yè)務(wù)的概況、產(chǎn)品、渠道、管理機(jī)構(gòu)、經(jīng)營(yíng)策略以及市場(chǎng)營(yíng)銷等方面進(jìn)行了詳細(xì)的闡述。
4.國(guó)際業(yè)務(wù)
此次培訓(xùn)我最看重的就是國(guó)際業(yè)務(wù)這堂課，因?yàn)楫?dāng)前我已經(jīng)被分配到福州商行的國(guó)際結(jié)算項(xiàng)目組中，但苦于不懂業(yè)務(wù)，所以對(duì)這方面的業(yè)務(wù)知識(shí)的需求是非常迫切的。
國(guó)際業(yè)務(wù)主要指國(guó)際結(jié)算，國(guó)際結(jié)算是研究不同國(guó)家當(dāng)事人之間因各種往來(lái)而發(fā)生的債權(quán)債務(wù)經(jīng)由銀行來(lái)辦理清算的一門(mén)學(xué)科，包括匯款、托收、信用證、保函業(yè)務(wù)。
培訓(xùn)老師用生動(dòng)例子，詳盡的圖表為我們清楚講述了每一項(xiàng)業(yè)務(wù)。
國(guó)際業(yè)務(wù)非常復(fù)雜，每一項(xiàng)結(jié)算方式說(shuō)清楚都要至少半天的時(shí)間，短短的一下午講授是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。
比如對(duì)信用證的使用還不是很了解，盡管如此，但這堂課已經(jīng)為我搭好了一個(gè)進(jìn)一步了解該業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)。
二、通過(guò)對(duì)比學(xué)習(xí)較為深刻的體會(huì)到了本次培訓(xùn)的意義
以商業(yè)銀行信貸管理的學(xué)習(xí)為例。
由于我們公司針對(duì)的客戶群基本上都是國(guó)內(nèi)的商業(yè)銀行，因此，我在學(xué)習(xí)的過(guò)程中自然而然的把我所了解的國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行的信貸業(yè)務(wù)管理和國(guó)外先進(jìn)銀行的信貸業(yè)務(wù)管理進(jìn)行了一下對(duì)比，結(jié)果發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題：與國(guó)外先進(jìn)銀行相比，我國(guó)商業(yè)銀行的信貸業(yè)務(wù)管理呈現(xiàn)出形式化、粗放型的特點(diǎn)，這也正是我國(guó)商業(yè)銀行尤其是國(guó)有商業(yè)銀行不良貸款增長(zhǎng)比例較高的一個(gè)原因。
比如，我國(guó)商業(yè)銀行在信貸業(yè)務(wù)的組織架構(gòu)方面普遍具備了形式上的完備性，有信貸經(jīng)營(yíng)部門(mén)(信貸部)、信貸管理部門(mén)(風(fēng)控部)和信貸審批部門(mén)(審批部)，并承擔(dān)各自不同的職責(zé)，似乎可以做到審貸分離、控制風(fēng)險(xiǎn)。
但事實(shí)上的情況是，不良貸款發(fā)生的頻率和數(shù)量仍然高居不下。
其主要原因是，制度規(guī)范沒(méi)有做到細(xì)化，各方面的職責(zé)不能相互制衡，不同職能部門(mén)員工的績(jī)效考核不能激勵(lì)其職責(zé)的實(shí)施。
而在國(guó)外先進(jìn)銀行的信貸管理組織架構(gòu)中，信貸經(jīng)營(yíng)和審批合并成為一個(gè)部門(mén)即信貸業(yè)務(wù)部門(mén)，涵蓋市場(chǎng)開(kāi)拓、信貸分析與信貸審批的職能，通過(guò)事業(yè)部制和共同承擔(dān)利潤(rùn)指標(biāo)實(shí)現(xiàn)審貸不分離，從而進(jìn)行垂直化的集中管理;并增加獨(dú)立的操作營(yíng)運(yùn)中心，加強(qiáng)對(duì)操作風(fēng)險(xiǎn)的控制。
特別是，信貸業(yè)務(wù)部門(mén)、信貸控制部門(mén)和信貸操作營(yíng)運(yùn)部門(mén)都有詳細(xì)的有關(guān)部門(mén)職能、崗位職責(zé)和匯報(bào)關(guān)系的規(guī)定，具體、細(xì)致、具有可操作性又保證了權(quán)力的制衡。
具體到每一筆貸款，首先由信貸員開(kāi)發(fā)并完成信貸調(diào)查;其次由信貸分析人員負(fù)責(zé)檢查評(píng)級(jí)、編寫(xiě)信貸業(yè)務(wù)分析報(bào)告供審批人員參考;再次按權(quán)限不同分級(jí)進(jìn)行審批;最后對(duì)于經(jīng)審批通過(guò)的授信項(xiàng)目，由負(fù)責(zé)放款職能的人員在放款時(shí)檢查和控制所有的貸款文件、相關(guān)法律合同、條款的核實(shí)、以及貸款是否超越權(quán)限、提款時(shí)貸款客戶是否滿足貸款的先決條件、是否超過(guò)貸款額度等，并在放款后負(fù)責(zé)與信貸相關(guān)的操作性和行政性監(jiān)控。
相比之下，我國(guó)商業(yè)銀行在放貸時(shí)，通常信貸員既是營(yíng)銷人員，又是分析人員，還可能是放款人員，一人身?yè)?dān)數(shù)職，不能達(dá)到專業(yè)化和控制操作風(fēng)險(xiǎn)的目的。
同樣可對(duì)比的方面有很多。
與國(guó)外先進(jìn)銀行相比，我國(guó)商業(yè)銀行確實(shí)在很多方面都有差距，有待于進(jìn)一步改善和提高。
國(guó)外先進(jìn)銀行的優(yōu)秀實(shí)踐成果給我國(guó)商業(yè)銀行業(yè)務(wù)的改革和發(fā)展指明了方向，這一過(guò)程可能很快就會(huì)到來(lái)。
我想本次培訓(xùn)的目的不僅僅是讓我們了解我國(guó)銀行現(xiàn)有的`業(yè)務(wù)，還在于使我們站在戰(zhàn)略的高度把握銀行業(yè)務(wù)未來(lái)的發(fā)展方向。
當(dāng)時(shí)機(jī)來(lái)臨的時(shí)候，我們能夠主動(dòng)的把握機(jī)會(huì)，勝任市場(chǎng)的要求。
三、更為深刻的理解了數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)和挖掘技術(shù)在銀行中的應(yīng)用
在本次培訓(xùn)中，我多次聽(tīng)到講授不同業(yè)務(wù)的培訓(xùn)老師談到數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)技術(shù)的重要性。
誠(chéng)然，商業(yè)銀行已經(jīng)從以產(chǎn)品為中心的時(shí)代發(fā)展到了以客戶為中心的時(shí)代。
商業(yè)銀行越來(lái)越多的決策都需要依據(jù)客戶的信息來(lái)進(jìn)行。
容納龐大繁雜的客戶信息資料，有序的排列和歸置，并滿足各種統(tǒng)計(jì)的需求進(jìn)行決策支持，這顯然是數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)技術(shù)可以發(fā)揮的作用。
作為新入行的員工，除了業(yè)務(wù)知識(shí)與規(guī)范制度的學(xué)習(xí)外，技能培訓(xùn)是必不可少的一個(gè)環(huán)節(jié)，熟練的操作能提高工作效率，節(jié)省工作時(shí)間，做到更好的為客戶服務(wù)。
我們的技能練習(xí)主要分為點(diǎn)鈔和計(jì)算器練習(xí)。
剛開(kāi)始練習(xí)的時(shí)候手指僵硬，不聽(tīng)使喚，覺(jué)得要達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)似乎遙不可及，但是老師說(shuō)，技能練習(xí)很簡(jiǎn)單，就看個(gè)人能不能花時(shí)間去努力練習(xí)。
大家聽(tīng)了這話似乎都有了信心，晚上到教室堅(jiān)持練三個(gè)小時(shí)，噼噼啪啪的清脆的敲鍵聲好似一首進(jìn)行曲，大家信心十足，精神飽滿。
隨著一天天的練習(xí)，我們的指法慢慢嫻熟，可以盲打，而且速度也提高了，但是在這個(gè)時(shí)候又出現(xiàn)了一個(gè)問(wèn)題，速度上去了，但是準(zhǔn)確度卻出了問(wèn)題，每次打出的結(jié)果都不一樣，其實(shí)歸根到底還是指法不熟練，聯(lián)系還不夠，所以就出現(xiàn)了很多學(xué)員在上課的時(shí)候邊聽(tīng)講邊練習(xí)技能，有帶電腦鍵盤(pán)過(guò)去練的，有直接在桌子上模擬鍵盤(pán)練習(xí)的，大家練習(xí)技能的熱情高漲，雖然我們現(xiàn)在的指法還不是那么熟練，但是我相信，憑著我們這份熱情和執(zhí)著，我們一定能把技能練好，達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)，爭(zhēng)取拿到能手稱號(hào)。
告別學(xué)生時(shí)代的青澀與懵懂，我?guī)е菑堖€未完全脫去一身稚氣的微笑的臉龐邁進(jìn)了建行這座讓我神往已久的金碧輝煌的殿堂。
算上實(shí)習(xí)期，初入職場(chǎng)才半年不到的我就已經(jīng)深刻感受到銀行業(yè)大力發(fā)展的腳步，與銀行間越來(lái)越激烈的競(jìng)爭(zhēng)。
各家銀行都在不斷地推出自己的新產(chǎn)品，發(fā)掘新的銷售渠道。
因此，作為建行的一名新員工，如何在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的環(huán)境下，在做好服務(wù)的同時(shí)做好營(yíng)銷工作呢?那就是積極營(yíng)銷。
但如何才能做到成功的營(yíng)銷呢，下面就我在實(shí)際工作當(dāng)中總結(jié)的一些技巧。
一、扎實(shí)的產(chǎn)品知識(shí)。
首先，我們需要對(duì)所發(fā)行的產(chǎn)品要有一個(gè)全方面的認(rèn)識(shí)，從產(chǎn)品功能、產(chǎn)品的特點(diǎn)、相對(duì)優(yōu)勢(shì)到如何使用等，都要做到心中有數(shù)，這樣才能在給客戶介紹的時(shí)候底氣十足。
其次，要對(duì)市場(chǎng)要有一定的了解，銷售任何一款產(chǎn)品除了要掌握產(chǎn)品本身之外，我們還需要將其準(zhǔn)確定位，找準(zhǔn)其市場(chǎng)發(fā)展方向，才能提高它的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
就例如我行自八月份起就一直大力宣傳的贛通龍卡ic信用卡，我們?cè)跔I(yíng)銷客戶之前一定要對(duì)這張卡有著充分的了解。
比如這張卡的功能=ic卡金融功能+高速公路通行繳費(fèi)，也就是客戶除了可以用這張卡正常消費(fèi)使用之外，還可以在高速公路上享受“先通行，后付款”的簡(jiǎn)便方式，因此這對(duì)于營(yíng)銷經(jīng)常需要行駛于高速公路的客戶來(lái)說(shuō)絕對(duì)是一個(gè)強(qiáng)有力的優(yōu)勢(shì)。
除此之外，該卡還有附加的促銷活動(dòng)，即“一元換購(gòu)價(jià)值350元的obu儀器”，也是我們?cè)跔I(yíng)銷客戶時(shí)的一大著重點(diǎn)。
二、樹(shù)立營(yíng)銷意識(shí)和協(xié)作精神。
作為一名普通柜員兼大堂經(jīng)理，每一位客戶都是我們的業(yè)務(wù)發(fā)展對(duì)象。
首先要樹(shù)立良好的營(yíng)銷服務(wù)意識(shí)，讓營(yíng)銷成為我們?nèi)粘９ぷ鞯囊徊糠荩@樣業(yè)務(wù)才能發(fā)展得更好。
清楚了這一點(diǎn)，我們就要珍惜機(jī)會(huì)，抓住每一位客戶，把最細(xì)致周到的服務(wù)、最新的產(chǎn)品介紹給他們，讓客戶了解和信賴我們的產(chǎn)品并且接受我們的產(chǎn)品。
例如最基本的電子銀行營(yíng)銷，就是我們?cè)跒榭蛻艮k理業(yè)務(wù)時(shí)“多嘴地”問(wèn)上一句，介紹一句，不僅能讓客戶省了時(shí)間，省了金錢(qián)，多了方便，多了實(shí)惠，還有對(duì)我們的滿意。
營(yíng)銷不能怕拒絕。
在實(shí)際營(yíng)銷過(guò)程中，難免會(huì)存在各種各樣的難題，也許客戶會(huì)拒絕，我們也要做到不拋棄、不放棄，及時(shí)的了解客戶拒絕的理由，通過(guò)和客戶交談，及時(shí)的化解客戶心中的疑慮，從而及時(shí)地促使?fàn)I銷活動(dòng)的順利完成。
除此之外，網(wǎng)點(diǎn)良好的營(yíng)銷氛圍是營(yíng)銷成功的催化劑，硬件環(huán)境有產(chǎn)品視覺(jué)的沖擊，軟件環(huán)境有大堂經(jīng)理，低柜、高柜的聯(lián)合推薦，最終讓客戶認(rèn)可服務(wù)，認(rèn)可產(chǎn)品。
讓每名員工都有自己忠實(shí)的客戶，讓客戶與銀行共成長(zhǎng)。
三、積極的工作心態(tài)。
一個(gè)人的心態(tài)在很大程度上決定了一個(gè)人人生的成敗。
我們每天都會(huì)面對(duì)不同的客戶群體，往往在一些細(xì)節(jié)上的東西，會(huì)影響到我們與客戶的交流，影響到產(chǎn)品的銷售，造成客戶拒絕我們的產(chǎn)品。
對(duì)于客戶的拒絕，我們應(yīng)當(dāng)用積極的心態(tài)去看待，千萬(wàn)不要心灰意冷，把客戶拒絕的原因加以分析，找出客戶拒絕的真正原因，進(jìn)行認(rèn)真的總結(jié)，以便在今后的工作當(dāng)中再次遇到同樣的情況就會(huì)有更好的銷售方法。
所以，我們一定要帶著積極的心態(tài)工作，這樣我們的工作才會(huì)更有激情。
回想起自己在這幾個(gè)月里的工作表現(xiàn)，那難忘的一次次營(yíng)銷未果的經(jīng)歷，仍歷歷在目。
有位客戶是急脾氣，我向他推薦單位結(jié)算卡，卡的優(yōu)勢(shì)還未說(shuō)完，就被他打斷了話頭：“不辦，不辦，騙人的，又要收費(fèi)，你們銀行就知道收費(fèi)……”。
先后柜員幾次向其營(yíng)銷，他均以此拒絕，似乎跟我們每個(gè)人都有敵意。
遭拒后，我并未放棄。
憑著對(duì)其公司的了解，我感到這位客戶之所以拒絕，是因?yàn)樗麤](méi)有更好的了解產(chǎn)品，沒(méi)有真正的嘗試到產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)。
不要怕拒絕，我堅(jiān)信“付出總會(huì)有回報(bào)”，付出你的真誠(chéng)與熱情，拉近雙方心理的距離，用心贏得理解，把握機(jī)會(huì)，贏得客戶。
于是，等下次這位客戶再來(lái)時(shí)，我再次試著與其打招呼聊天，積極協(xié)助他辦理業(yè)務(wù)，逐漸緩解他的急躁情緒。
在他完成業(yè)務(wù)之后再次向他仔細(xì)說(shuō)明單位結(jié)算卡的優(yōu)勢(shì)之處以及我推薦的各種原因，終于，在我的努力之下，這位客戶辦理了一張結(jié)算卡。
這件事讓我在忙碌了一天之后，仍然懷著一種無(wú)比愉悅的心情，踏上了回家的路。
我有著一種“快樂(lè)營(yíng)銷，營(yíng)銷快樂(lè)”的新體驗(yàn)，新收獲。
四、注重營(yíng)銷技巧。
我們面對(duì)的是廣大客戶群，在與客戶溝通的過(guò)程當(dāng)中，要充分了解他們想要得到什么?怎樣得到?以及得到之后所能給他們帶來(lái)的收益等，注意營(yíng)銷的技巧，把合適的產(chǎn)品推薦給合適的客戶。
不能為了銷售而銷售硬把產(chǎn)品強(qiáng)塞給客戶，這樣不僅會(huì)使客戶反感，也會(huì)降低客戶對(duì)我行的忠誠(chéng)度。
所以，在客戶進(jìn)門(mén)的時(shí)候，我們不能直來(lái)直去的營(yíng)銷，我們應(yīng)該察言觀色、投其所好，營(yíng)造一種輕松愜意的氛圍，了解客戶的真實(shí)意圖，這樣就會(huì)拉近我們與客戶的距離，為營(yíng)銷做下一步鋪墊，進(jìn)而一步步水到渠成的完成銷售。
例如，對(duì)于年輕學(xué)生和上班族，我們可以在為他們辦理業(yè)務(wù)時(shí)大力營(yíng)銷我們的電子銀行產(chǎn)品以及龍卡信用卡，因?yàn)樗麄兇蠖嘞矏?ài)網(wǎng)上購(gòu)物和分期付款;對(duì)于經(jīng)常來(lái)存取錢(qián)的大爺大媽，我們可以積極營(yíng)銷定期存款、理財(cái)產(chǎn)品保險(xiǎn)產(chǎn)品，因?yàn)槭找娣€(wěn)定而且風(fēng)險(xiǎn)不大;對(duì)于來(lái)轉(zhuǎn)賬或者繳費(fèi)的客戶們，我們也可以多多營(yíng)銷電子銀行，因?yàn)椴僮魇址奖愣蚁硎苁掷m(xù)費(fèi)等優(yōu)惠。
五、做好營(yíng)銷服務(wù)。
在銷售產(chǎn)品的時(shí)候，我們應(yīng)該對(duì)客戶提示其所將要購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品進(jìn)行完整系統(tǒng)的說(shuō)明，并揭示風(fēng)險(xiǎn)等，以提高客戶對(duì)我行產(chǎn)品的使用度和信任度，為今后給客戶推薦其他相關(guān)產(chǎn)品打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)，也在同時(shí)降低了我們自己的風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)。
我相信營(yíng)銷并不是一門(mén)很高深的學(xué)問(wèn)，我們只要用心去做，努力去做，認(rèn)真去做，我相信我們一定能夠做到更好，我們的業(yè)務(wù)發(fā)展才會(huì)更快，我們職業(yè)生涯才會(huì)更好的美好。
銀行系統(tǒng)培訓(xùn)心得篇四
古人云：“腹有詩(shī)書(shū)氣自華?！蔽蚁胝f(shuō)：“人有技術(shù)走天下?！?021年7月八日至7月十日，我有幸參加了璧山區(qū)教育研究所組織的“微課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)”培訓(xùn)師培訓(xùn)。
這一次的培訓(xùn)我作為一個(gè)旁聽(tīng)生的身份去聽(tīng)雷斌老師的講課。短短三天時(shí)間他讓我有一種豁然開(kāi)朗的感受。有一句話叫什么來(lái)著，對(duì)!“聽(tīng)君一席話勝讀十年書(shū)”的感覺(jué)就是這樣。
三天時(shí)間雷斌老師深入淺出地為我們講授了什么是微課，怎樣制作微課，怎樣上傳視頻，怎樣生成二維碼......這一切的一切在我以前的腦海里，在我的認(rèn)知里我都是那么模糊，那樣陌生。對(duì)于微課，只知道看著別人去操作。而這一次通過(guò)培訓(xùn)我真正地懂得了微課的制作原來(lái)并不像想象的那么難。雖然培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束，但是我的感受頗深，記憶仍在我的腦海里存在。
第一天上午，雷斌老師就微課制作技術(shù)進(jìn)行了闡釋，在上課期間他讓我們將他說(shuō)的話錄下來(lái)。他說(shuō)：“這就可以做成一個(gè)微課。”我當(dāng)時(shí)目瞪口呆，做微課程這么簡(jiǎn)單，隨時(shí)隨地都行?雷斌老師卻用這樣一種獨(dú)特的方式為我們展示了微課。他讓我們感受到微課“微言大義、隨時(shí)隨意”的特點(diǎn)。微課實(shí)際上是將理論暗含到小現(xiàn)象、小策略、小故事中，在對(duì)它們的層層剖析、梳理中，將新的理論或知識(shí)不知不覺(jué)地浸入已有的系統(tǒng)中，并不知不覺(jué)地開(kāi)始影響學(xué)習(xí)行為。與此對(duì)應(yīng)的則是微學(xué)習(xí)。微，即微小，碎片化。微學(xué)習(xí)其實(shí)就是碎片化學(xué)習(xí)，一次只學(xué)一點(diǎn)，其優(yōu)勢(shì)在于可以借助移動(dòng)技術(shù)和設(shè)備，使學(xué)習(xí)者能在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)以任何方式學(xué)習(xí)任何內(nèi)容。在這樣的認(rèn)知基礎(chǔ)上，雷老師向我們介紹了設(shè)計(jì)和制作微課程的技巧，講解了微課程的開(kāi)發(fā)流程和題目、形式、素材、講解設(shè)計(jì)等方面的要求。
緊接著，他讓我們每個(gè)人都打開(kāi)電腦開(kāi)始利用camtasiastudio軟件進(jìn)行視頻和音頻錄制，隨后他讓我們?cè)谝惶斓臅r(shí)間要學(xué)會(huì)操作這些軟件，還要能夠熟練地運(yùn)用它們制作一個(gè)1.0版本的微課。容量之大，是我在培訓(xùn)前沒(méi)有想到的。為了更好地完成培訓(xùn)任務(wù)，我和同行的郭波老師在回去的路上一邊討論，一邊思考，爭(zhēng)取能夠在一天的學(xué)習(xí)完成以后交出一個(gè)滿意地1.0版本的微課。更有的甚至在微信群里和雷老師交流問(wèn)題到了深夜。這種學(xué)習(xí)的精神使人敬佩，也值得我們學(xué)習(xí)。
微課學(xué)習(xí)的第二天，就有很多老師講自己的1.0版本微課作為案例分析讓雷老師點(diǎn)評(píng)。并交換意見(jiàn)。雷老師提出：微課我們一定要運(yùn)用身邊事，給出真實(shí)的情景，將主體換成學(xué)生。必須要使用關(guān)鍵詞的方法制作微課。而且他還強(qiáng)調(diào)學(xué)生微課程應(yīng)選擇重難點(diǎn)、考點(diǎn)、易錯(cuò)點(diǎn)、易混點(diǎn)作為課程主題等制作微課的方法和注意事項(xiàng)。并讓我們回去做出自己2.0版本的微課程。學(xué)習(xí)的步驟一步一步地在進(jìn)行著，老師們也有各種各樣的技術(shù)問(wèn)題請(qǐng)教雷斌老師，看著這樣的學(xué)習(xí)氛圍，我感覺(jué)回到了高中，大學(xué)時(shí)代。
隨著學(xué)習(xí)的深入，第三天的學(xué)習(xí)中雷斌老師現(xiàn)場(chǎng)提出思考：“以應(yīng)用為目標(biāo)來(lái)設(shè)計(jì)學(xué)生微課程。”我們各個(gè)學(xué)習(xí)小組積極討論得出以下結(jié)論：課前預(yù)習(xí)-補(bǔ)缺拓知、激趣生疑(復(fù)習(xí)舊知識(shí)，激發(fā)興趣，搜集資料，提出要求，滲透方法);課堂學(xué)習(xí)-創(chuàng)設(shè)情景、突破難點(diǎn)(突重破難，輔助演示);課后復(fù)習(xí)-復(fù)習(xí)鞏固、聯(lián)系總結(jié)(梳理，檢測(cè)，文化滲透，典型對(duì)比糾正，復(fù)習(xí)，拓展閱讀);方法要求-明確要求、掌握方法。
通過(guò)此次培訓(xùn)，我不但知道了微課的真正含義和作用，知道運(yùn)用軟件來(lái)制作自己的微課;更重要的是在這次培訓(xùn)中我學(xué)會(huì)了的一些新型方法。好比是沉睡已久的大地得到了春風(fēng)春雨的滋潤(rùn)一下子就醒來(lái)了一樣。聽(tīng)了雷老師的課，我有太多太多的感受，此刻的心情也不能用語(yǔ)言來(lái)形容。
最后我想引用李玉平老師給我們的那一段話來(lái)結(jié)束全文：時(shí)代的特征也決定著我們做事的方式?！皣L試”是態(tài)度，先做起來(lái)，做中完善?！皞€(gè)性”是原則，圍繞優(yōu)勢(shì)做出品牌?！捌焚|(zhì)”是追求，工匠精神做出精致作品。我想通過(guò)這次培訓(xùn)，我們就是要學(xué)習(xí)工匠的精神，學(xué)習(xí)做事的一份態(tài)度。將我們所學(xué)運(yùn)用到自己的教學(xué)中來(lái)，為學(xué)生服務(wù)，提升自己的教育教學(xué)能力。讓我們一起從“微”開(kāi)始改變吧!
銀行系統(tǒng)培訓(xùn)心得篇五
我在xxxx銀行擔(dān)任大堂經(jīng)理的職位，主要是協(xié)助來(lái)銀行的客戶辦理各種業(yè)務(wù)，隨時(shí)接受客戶的問(wèn)題咨詢并引導(dǎo)他們?nèi)サ较鄳?yīng)的窗口或者自己柜臺(tái)機(jī)辦理業(yè)務(wù)，這個(gè)職位表面看似輕松，但實(shí)際上也是要精神時(shí)刻處于高度緊張的狀態(tài)，在一家銀行，除了保安人員，就是我這個(gè)大堂經(jīng)理在銀行的大堂里站著，真正意義上說(shuō)只有我這個(gè)銀行內(nèi)部人員在大廳培訓(xùn)，我就是每個(gè)選擇來(lái)我們銀行辦理業(yè)務(wù)的客戶第一個(gè)見(jiàn)到的銀行培訓(xùn)人員，我給客戶的第一印象就是，銀行給客戶的第一印象，我代表著銀行的臉面，我的形象直接影響客戶對(duì)銀行的看法，所以我處于銀行極其重要的一個(gè)點(diǎn)。
我每天秉承著一絲不茍的對(duì)培訓(xùn)的態(tài)度，每天上班前至少檢查三次自己的著裝以及姿容儀態(tài)。恰當(dāng)好處的談吐舉止是我必備的技能，時(shí)刻懂得看客戶的臉色，什么話該說(shuō)什么話不該說(shuō)，是應(yīng)該多說(shuō)話還是少說(shuō)話，我能在客戶進(jìn)入銀行的那一刻就做好判斷。這也是我多年培訓(xùn)總結(jié)出來(lái)的經(jīng)驗(yàn)。我在今年一年中的培訓(xùn)還是很不錯(cuò)的，做到了為每一位客戶服務(wù)。
在今年的培訓(xùn)時(shí)間中我，我發(fā)現(xiàn)了自己在培訓(xùn)中仍存在一些問(wèn)題，遇到突發(fā)情況做不到鎮(zhèn)靜自如，妥善處理，會(huì)慌了神，比如上次來(lái)我行存錢(qián)的一位老奶奶突發(fā)心臟病，我卻一下子不知道該怎么辦了，沒(méi)有第一時(shí)間撥打求援電話，也沒(méi)有及時(shí)對(duì)客戶做一定的搶救措施，萬(wàn)幸，送到醫(yī)院搶救過(guò)來(lái)了。但是這件事卻給我敲響了警鐘，我在這方面的的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)等于零，的'確是應(yīng)該去簡(jiǎn)單培訓(xùn)一下，增加自己的培訓(xùn)能力。
1、我希望在來(lái)年里，學(xué)習(xí)更多的銀行培訓(xùn)內(nèi)容，讓自己能更大效益的為客戶處理問(wèn)題，我希望我能再來(lái)年，獨(dú)自解決客戶的一切要求，在柜臺(tái)能辦的事，其實(shí)在大廳的機(jī)子上面大部分也是能做的。
2、跟領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)去培訓(xùn)下突發(fā)情況下緊急治療的手法，以防萬(wàn)一，畢竟這種事已經(jīng)發(fā)生過(guò)一次來(lái)了，也不算是沒(méi)有先例。畢竟在大堂的培訓(xùn)人員只有我一個(gè)，我應(yīng)該要是一個(gè)全能的銀行員工。
銀行系統(tǒng)培訓(xùn)心得篇六
有幸在xx培訓(xùn)學(xué)院度過(guò)了忙碌、緊張而又充實(shí)、愉快的十天時(shí)光。時(shí)間雖短，步履匆匆，但卻由衷地收獲了知識(shí)結(jié)構(gòu)的擴(kuò)展，理論深度的積累，工作方法的升華，同時(shí)，也深切感受到中華古老文化積淀歷久彌新的魅力，體味到人民銀行團(tuán)隊(duì)伙伴之間溫暖的友誼?，F(xiàn)將培訓(xùn)的體會(huì)匯報(bào)如下：
一、培訓(xùn)的資料結(jié)構(gòu)跨度寬廣。
不謀全局者，不足以謀一域。本次中級(jí)職稱干部培訓(xùn)，從培訓(xùn)資料的結(jié)構(gòu)來(lái)看，[蓮山課件]在緊密圍繞人民銀行履職行為的前提下，十個(gè)專題講座幾乎涵蓋了當(dāng)前央行的貨幣政策、金融穩(wěn)定、調(diào)查研究等主要職能職責(zé)領(lǐng)域，同時(shí)又涉及了本事提升、心理調(diào)試等與個(gè)人工作生活密切相關(guān)的個(gè)體領(lǐng)域，還包含了人民銀行厚重的發(fā)展歷程，林林總總，堪稱既具有系統(tǒng)性，有具備完整性。對(duì)此次參培的同仁而言，培訓(xùn)資料的寬廣跨度使我們長(zhǎng)期局囿在基層央行某個(gè)特定工作范圍的員工極大地拓展了知識(shí)結(jié)構(gòu)，開(kāi)闊了履職視野，不僅僅有效強(qiáng)化了我們的崗位履職本事，并且前所未有地豐富了每個(gè)參加培訓(xùn)個(gè)體的知識(shí)儲(chǔ)備寬度，為今后崗位流動(dòng)奠定了良好的前提基礎(chǔ)。
二、培訓(xùn)的資料專業(yè)深度深邃。
培訓(xùn)的師資力量強(qiáng)大，講授專業(yè)深度深邃。十個(gè)專題講座的主講教師既有來(lái)自總行的專家領(lǐng)導(dǎo)，又有來(lái)自院校的教授名家，在各自領(lǐng)域長(zhǎng)期專注浸淫，高屋建瓴，建樹(shù)豐碩。經(jīng)過(guò)教師富含邏輯、鞭辟入里、庖丁解牛式的深入講授，在理論、實(shí)踐等方面給予我們豐富的學(xué)養(yǎng)，既使我們領(lǐng)略到當(dāng)前各類經(jīng)濟(jì)金融專題前沿高端的最新進(jìn)展，更加準(zhǔn)確地把握到焦點(diǎn)、熱點(diǎn)以及難點(diǎn)經(jīng)濟(jì)金融問(wèn)題的癥結(jié)所在，矛盾所聚，根源所依，又使我們更加辨證地觸及到學(xué)習(xí)、調(diào)查與研究的方法論高度，深入引發(fā)對(duì)經(jīng)濟(jì)金融現(xiàn)象的本質(zhì)思考以及對(duì)經(jīng)濟(jì)金融問(wèn)題的脈絡(luò)把握，提升了我們今后進(jìn)一步深入觀察、探究、思索本地區(qū)經(jīng)濟(jì)金融實(shí)際的工作本事。
三、參加培訓(xùn)進(jìn)一步增強(qiáng)了學(xué)習(xí)理念，增強(qiáng)了行際交流。
從某種程度上說(shuō)，在工作以來(lái)的十余年間，組織部署自我的系統(tǒng)學(xué)習(xí)過(guò)少，工作中自我也僅學(xué)習(xí)與本職工作相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)、理論知識(shí)和法律知識(shí)，對(duì)不涉及或者很少涉及自我工作的知識(shí)相對(duì)缺乏學(xué)習(xí)的進(jìn)取主動(dòng)性。這次集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)，對(duì)基層央行中級(jí)職稱層面的干部采取分期分批培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我認(rèn)為一方面克服了多數(shù)人因工作繁忙、任務(wù)繁重而缺失培訓(xùn)學(xué)習(xí)機(jī)遇的缺憾，一方面又充分體現(xiàn)培訓(xùn)學(xué)習(xí)人人平等的原則，在全行系統(tǒng)倡導(dǎo)出一種富有創(chuàng)新的培訓(xùn)方法與濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，對(duì)提高全系統(tǒng)干部的業(yè)務(wù)本事和綜合素質(zhì)具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。
另一方面，培訓(xùn)平臺(tái)的搭建為參培人員之間供給了工作經(jīng)驗(yàn)、做法相互交流的有效空間，更加深入地了解到當(dāng)前人民銀行各項(xiàng)重點(diǎn)工作在全行各個(gè)分支機(jī)構(gòu)的執(zhí)行情景、各行富有成效的創(chuàng)新舉措、各崗位富有技巧的工作方法，為我們打開(kāi)了履職工作的另一扇窗口，給予參培人員極大的啟迪。
四、培訓(xùn)組織有序，進(jìn)程安排合理。
從培訓(xùn)的總體進(jìn)程來(lái)看，培訓(xùn)組織井然有序，培訓(xùn)資料緊貼實(shí)際，培訓(xùn)節(jié)奏張弛有度，培訓(xùn)生活豐富多彩，體現(xiàn)出培訓(xùn)學(xué)院教師們的智慧結(jié)晶與辛勞付出。
本次培訓(xùn)活動(dòng)，開(kāi)人民銀行系統(tǒng)中級(jí)職稱干部專項(xiàng)培訓(xùn)之先河，為人民銀行系統(tǒng)基層行中承載主要工作任務(wù)、發(fā)揮骨干中堅(jiān)作用的廣大中青年干部員工供給了難能可貴的學(xué)習(xí)機(jī)遇。提議今后一是將此類培訓(xùn)構(gòu)成長(zhǎng)效化的制度加以堅(jiān)持與完善，同時(shí)提倡分行層級(jí)跟進(jìn)推出類似性質(zhì)的培訓(xùn)安排，有效補(bǔ)充與擴(kuò)大高層次培訓(xùn)的覆蓋面，切實(shí)提高廣大基層員工的工作本事與履職本事;二是在培訓(xùn)主體上相對(duì)集中，細(xì)化分類，研究將貨幣信貸、調(diào)查統(tǒng)計(jì)合并培訓(xùn)，將會(huì)計(jì)、國(guó)庫(kù)合并培訓(xùn)，辦公室、宣傳群工合并培訓(xùn)，等等，從而進(jìn)一步提高培訓(xùn)的針對(duì)性和有效性;三是在培訓(xùn)資料安排上相對(duì)集中，研究大體按照80%：20%的比例設(shè)置培訓(xùn)課程，切實(shí)提高培訓(xùn)的針對(duì)性。
銀行系統(tǒng)培訓(xùn)心得篇七
培訓(xùn)可以提升素質(zhì)、學(xué)習(xí)可以開(kāi)啟智慧，學(xué)習(xí)是面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)的需要，來(lái)看下面的銀行培訓(xùn)心得范文：
為期十天的省行培訓(xùn)轉(zhuǎn)眼即逝，這里留下了我們靜靜聆聽(tīng)前輩教導(dǎo)的身影，這里留下了我們最真最燦爛的笑容。
暮然回首，這樣歡聚一堂的機(jī)會(huì)已然不多，我們即將浩浩蕩蕩的奔赴工作崗位，以全新的精神面貌迎接新的挑戰(zhàn)，內(nèi)心誠(chéng)惶誠(chéng)恐，卻又滿心歡喜和期待。
如果有人問(wèn)我，培訓(xùn)期間給你留下印象最深刻的是什么?我想說(shuō)，是榜樣的力量。
他們勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，甚至連培訓(xùn)班每天與我們朝夕相處的老師，他們無(wú)微不至的關(guān)懷和服務(wù)精神，都令人為之動(dòng)容。
感謝培訓(xùn)班的老師為我們真誠(chéng)而溫馨的付出，感謝省行提供的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，帶給我們?nèi)碌木裣炊Y。
如果有人問(wèn)我，培訓(xùn)期間你最大的收獲是什么?我想說(shuō)，是實(shí)現(xiàn)了由菁菁校園的學(xué)生走向職業(yè)人的心態(tài)轉(zhuǎn)變。
在這里，我們了解了中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行的發(fā)展歷程、基本概況、業(yè)務(wù)模塊、風(fēng)險(xiǎn)管理、公文規(guī)范、服務(wù)禮儀、薪酬管理體系，人才培養(yǎng)和晉升制度。
通過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，學(xué)員們明確了自己的職業(yè)發(fā)展方向，規(guī)劃人生藍(lán)圖，躊躇滿志。
全面的風(fēng)險(xiǎn)管理體現(xiàn)為每一個(gè)員工的習(xí)慣行為，因此，作為一名銀行從業(yè)人員，我們應(yīng)該時(shí)刻具有風(fēng)險(xiǎn)管理的意識(shí)和自覺(jué)性，主動(dòng)預(yù)防工作中可能潛在的風(fēng)險(xiǎn)因素，同時(shí)，注意保護(hù)自己。
“歡迎加入農(nóng)行大家庭!”這句溫馨的話語(yǔ)不斷地在每一位前輩的發(fā)言中得以重復(fù)，確實(shí)如此，培訓(xùn)期間，培訓(xùn)班通過(guò)組織各種文體活動(dòng)，增進(jìn)學(xué)員之間的溝通交流，其樂(lè)融融。
每天的行程都安排得很充實(shí)，上課學(xué)習(xí)，體育比賽，演講比賽，文藝匯演排練等豐富多彩的活動(dòng)，為新學(xué)員提供了一個(gè)展現(xiàn)自我，融入農(nóng)行大家庭的舞臺(tái)。
特別是文藝匯演的排練，加深了學(xué)員們彼此的了解，我們肆意的揮灑青春的汗水，綻放最炫麗的青春，在文藝匯演這個(gè)活躍的大舞臺(tái)上，充分地展現(xiàn)農(nóng)行新一代員工的亮麗風(fēng)采!
在此，預(yù)祝20xx年中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行廣東省分行第三期新員工培訓(xùn)班文藝匯演取得圓滿成功!
中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行在成功上市之后，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以客戶為中心，以效益為目標(biāo)，努力把農(nóng)業(yè)銀行建設(shè)成一家面向“三農(nóng)”、城鄉(xiāng)聯(lián)動(dòng)、融入國(guó)際、綜合經(jīng)營(yíng)、致力為最廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)的現(xiàn)代化全能型銀行。
我們作為農(nóng)行的新員工，本著愛(ài)崗敬業(yè)，勤勉盡職，依法合規(guī)的職業(yè)心態(tài)，踏上征途，追求卓越，共創(chuàng)輝煌!
最后，謹(jǐn)以下文與各位同事共勉：
知之非艱，行之惟艱，知難行易，知行合一，行我所信，信我所行。
一、與時(shí)俱進(jìn)強(qiáng)素質(zhì)
學(xué)習(xí)可以提升素質(zhì)、學(xué)習(xí)可以開(kāi)啟智慧，學(xué)習(xí)是面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)的需要。
雖然學(xué)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了，但行長(zhǎng)在課堂上講的話語(yǔ)仍在耳畔回響：“業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，從大的方面講，是為整個(gè)建行的發(fā)展，但關(guān)起門(mén)說(shuō)話，我們都是一家人，學(xué)習(xí)是為你自己，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈、優(yōu)勝劣汰的社會(huì)，你不去充實(shí)自己，下一個(gè)淘汰的就是你?！?BR> 多么質(zhì)樸的語(yǔ)言，一語(yǔ)道破學(xué)習(xí)有多么重要。
一方面，只有不斷學(xué)習(xí)理論知識(shí)，才能提高自身素質(zhì)，才能對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)有端正的態(tài)度，才能有科學(xué)的人生觀和價(jià)值觀。
才能在立足本崗位的同時(shí)，認(rèn)真研究和解決崗位工作中遇到的新問(wèn)題，才能有長(zhǎng)遠(yuǎn)的目光、規(guī)劃和創(chuàng)新精神，才能為本部門(mén)的發(fā)展提供好的建議和措施。
也只有不斷的跟進(jìn)業(yè)務(wù)的更新變化，才能在實(shí)際工作中，面對(duì)復(fù)雜的局面，沉著應(yīng)對(duì)，用學(xué)過(guò)的業(yè)務(wù)知識(shí)去指導(dǎo)工作，推動(dòng)工作的發(fā)展。
二、創(chuàng)新思維抓服務(wù)
說(shuō)起服務(wù)也許是老生常談，服務(wù)在字典中的講解是為國(guó)家、集體、他人的利益或?yàn)槟撤N事業(yè)而工作。
使我深刻的領(lǐng)會(huì)到服務(wù)有著更深的含義，服務(wù)有外延和內(nèi)涵，我們平常所理解的只是他的外延，而內(nèi)涵更需要我們?nèi)ネ诰?，這就需要我們有創(chuàng)新的思維。
如對(duì)客戶細(xì)分實(shí)行差別化服務(wù)、針對(duì)不同客戶實(shí)行量身定做理財(cái)產(chǎn)品、使客戶在我行的產(chǎn)品有單一變成多種、實(shí)行親情式服務(wù)、幫助客戶提高產(chǎn)品收益等等，才能留住客戶，才可以打動(dòng)客戶的心，重而挖掘更多客戶資源，才能有同他行抗衡的資本。
其實(shí)只要我們能創(chuàng)新思維去搞服務(wù)，去抓服務(wù)，才能使我們的服務(wù)水準(zhǔn)上升為一個(gè)新的水平。
在這次培訓(xùn)班中，每課同事們都很早來(lái)到教室，講課時(shí)認(rèn)真的聽(tīng)，仔細(xì)的記筆記。
從大家的身上我也感到了一種活力，一種動(dòng)力。
我會(huì)將這次學(xué)習(xí)所獲運(yùn)用于工作，更會(huì)以這次學(xué)習(xí)為契機(jī)，強(qiáng)化學(xué)習(xí)，盡職盡責(zé)做好本職工作。
為期十天的省行培訓(xùn)轉(zhuǎn)眼即逝，這里留下了我們靜靜聆聽(tīng)前輩教導(dǎo)的身影，這里留下了我們最真最燦爛的笑容。
暮然回首，這樣歡聚一堂的機(jī)會(huì)已然不多，我們即將浩浩蕩蕩的奔赴工作崗位，以全新的精神面貌迎接新的挑戰(zhàn)，內(nèi)心誠(chéng)惶誠(chéng)恐，卻又滿心歡喜和期待。
如果有人問(wèn)我，培訓(xùn)期間給你留下印象最深刻的是什么?我想說(shuō)，是榜樣的力量。
他們勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，甚至連培訓(xùn)班每天與我們朝夕相處的老師，他們無(wú)微不至的關(guān)懷和服務(wù)精神，都令人為之動(dòng)容。
感謝培訓(xùn)班的老師為我們真誠(chéng)而溫馨的付出，感謝省行提供的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，帶給我們?nèi)碌木裣炊Y。
如果有人問(wèn)我，培訓(xùn)期間你最大的'收獲是什么?我想說(shuō)，是實(shí)現(xiàn)了由菁菁校園的學(xué)生走向職業(yè)人的心態(tài)轉(zhuǎn)變。
在這里，我們了解了中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行的發(fā)展歷程、基本概況、業(yè)務(wù)模塊、風(fēng)險(xiǎn)管理、公文規(guī)范、服務(wù)禮儀、薪酬管理體系，人才培養(yǎng)和晉升制度。
通過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，學(xué)員們明確了自己的職業(yè)發(fā)展方向，規(guī)劃人生藍(lán)圖，躊躇滿志。
全面的風(fēng)險(xiǎn)管理體現(xiàn)為每一個(gè)員工的習(xí)慣行為，因此，作為一名銀行從業(yè)人員，我們應(yīng)該時(shí)刻具有風(fēng)險(xiǎn)管理的意識(shí)和自覺(jué)性，主動(dòng)預(yù)防工作中可能潛在的風(fēng)險(xiǎn)因素，同時(shí)，注意保護(hù)自己。
“歡迎加入農(nóng)行大家庭!”這句溫馨的話語(yǔ)不斷地在每一位前輩的發(fā)言中得以重復(fù)，確實(shí)如此，培訓(xùn)期間，培訓(xùn)班通過(guò)組織各種文體活動(dòng)，增進(jìn)學(xué)員之間的溝通交流，其樂(lè)融融。
每天的行程都安排得很充實(shí)，上課學(xué)習(xí)，體育比賽，演講比賽，文藝匯演排練等豐富多彩的活動(dòng)，為新學(xué)員提供了一個(gè)展現(xiàn)自我，融入農(nóng)行大家庭的舞臺(tái)。
特別是文藝匯演的排練，加深了學(xué)員們彼此的了解，我們肆意的揮灑青春的汗水，綻放最炫麗的青春，在文藝匯演這個(gè)活躍的大舞臺(tái)上，充分地展現(xiàn)農(nóng)行新一代員工的亮麗風(fēng)采!在此，預(yù)祝xx年中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行廣東省分行第三期新員工培訓(xùn)班文藝匯演取得圓滿成功!
中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行在成功上市之后，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以客戶為中心，以效益為目標(biāo)，努力把農(nóng)業(yè)銀行建設(shè)成一家面向“三農(nóng)”、城鄉(xiāng)聯(lián)動(dòng)、融入國(guó)際、綜合經(jīng)營(yíng)、致力為最廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)的現(xiàn)代化全能型銀行。
我們作為農(nóng)行的新員工，本著愛(ài)崗敬業(yè)，勤勉盡職，依法合規(guī)的職業(yè)心態(tài)，踏上征途，追求卓越，共創(chuàng)輝煌!
銀行系統(tǒng)培訓(xùn)心得篇八
謝謝各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給我提供了這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，在短短的三天時(shí)間里我開(kāi)闊了眼界，學(xué)到了如何做好本職工作，提升服務(wù)水平的系統(tǒng)的業(yè)務(wù)知識(shí)。當(dāng)然，這只是總行給我提供了一把掌握世界金融新領(lǐng)域經(jīng)營(yíng)的鑰匙，今后我仍要進(jìn)一步地學(xué)習(xí)、深造、提高。下面我從以下幾個(gè)方面進(jìn)行匯報(bào)：
一、全球一流的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)給我們授課。
這次培訓(xùn)班是由我們來(lái)自全國(guó)銀行各分行的39名學(xué)員組成的，講師是從美國(guó)啟明全球研究院上海啟明金融管理學(xué)院請(qǐng)來(lái)的曾志堯教授。培訓(xùn)時(shí)間雖短，但曾老師利用自身得天獨(dú)厚的全球化資源和專業(yè)知識(shí)優(yōu)勢(shì)，向我們靈活多樣地講述了“全球教育”和“全球企業(yè)”的新概念。
這次培訓(xùn)的主題是“心服務(wù)”計(jì)劃。“心服務(wù)”就是用心為我們的客戶提供真誠(chéng)的，發(fā)自內(nèi)心的服務(wù)。通過(guò)學(xué)習(xí)，我知道只有熱心對(duì)待每位客戶，才能獲得信任并能進(jìn)一步讓客戶將心中的需求完全說(shuō)出;我們必須細(xì)心觀察與體會(huì)，才能深入了解客戶的真正需求;針對(duì)客戶的需求，我們要積極主動(dòng)熱情并有效的用心執(zhí)行。我深信，唯有發(fā)自內(nèi)心的服務(wù)意愿，才能提供客戶滿意的服務(wù)。我們要以真心服務(wù)，讓客戶覺(jué)得安心舒適，我們要營(yíng)造美好的服務(wù)氣氛，讓客戶體驗(yàn)到愉悅的服務(wù)，進(jìn)一步讓客戶認(rèn)同并喜歡到浦發(fā)銀行接受我們的服務(wù)。
經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品品牌，你可以用75%的時(shí)間、金錢(qián)和精力來(lái)影響顧客而只用25%應(yīng)對(duì)剩下的一切。而對(duì)銀行而言，經(jīng)營(yíng)我們的服務(wù)品牌必須用至少50%的時(shí)間、金錢(qián)來(lái)影響自己的員工。優(yōu)先權(quán)正好相反，產(chǎn)品品牌以顧客為先。而服務(wù)品牌以自身員工為先，要想使品牌服務(wù)有效，必須教會(huì)員工親歷他們服務(wù)的品牌，因?yàn)閷?duì)客戶而言，代表品牌的人就是品牌。如果員工表現(xiàn)不當(dāng)，品牌與顧客之間的關(guān)系就會(huì)崩潰。
銀行系統(tǒng)培訓(xùn)心得篇九
隨著時(shí)代的變遷，人才競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，培訓(xùn)系統(tǒng)已經(jīng)成為了很多企業(yè)和組織必不可少的一部分。在這其中，我也有了不少的心得體會(huì)，想和大家分享。
第二段：培訓(xùn)系統(tǒng)能夠提高員工技能水平。
通過(guò)培訓(xùn)系統(tǒng)，員工可以接受專業(yè)知識(shí)和技能的培訓(xùn)，從而不斷提高自己的工作水平。這樣的提高不僅僅能夠增強(qiáng)員工的自信心，也可以提升企業(yè)整體的競(jìng)爭(zhēng)力。
在培訓(xùn)課程上，員工們可以相互學(xué)習(xí)，分享自己的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。這樣的交流不僅有益于個(gè)人的沉淀和思考，也能夠給整個(gè)團(tuán)隊(duì)帶來(lái)更多的靈感和啟示。
第四段：培訓(xùn)系統(tǒng)能夠激發(fā)員工的創(chuàng)新精神。
通過(guò)不斷學(xué)習(xí)，員工能夠接觸到更多的新思想、新理念，從而提升自己的開(kāi)拓能力和創(chuàng)新精神。這樣的精神狀態(tài)也能夠傳遞到公司文化中，推動(dòng)企業(yè)更快地邁向創(chuàng)新型發(fā)展。
第五段：結(jié)尾。
總的來(lái)說(shuō)，培訓(xùn)系統(tǒng)是一個(gè)相當(dāng)有價(jià)值的工具，對(duì)于企業(yè)和員工都有著顯著的促進(jìn)作用。只要能夠合理地利用，把握好機(jī)會(huì)，相信定會(huì)取得更大的成功。
銀行系統(tǒng)培訓(xùn)心得篇十
炎炎仲夏，作為工作在基層xx行的一員，有幸在xx培訓(xùn)學(xué)院度過(guò)了忙碌、緊張而又充實(shí)、愉快的十天時(shí)光。時(shí)間雖短，步履匆匆，但卻由衷地收獲了知識(shí)結(jié)構(gòu)的擴(kuò)展，理論深度的積累，工作方法的升華，同時(shí)，也深切感受到中華古老文化積淀歷久彌新的魅力，體味到人民銀行團(tuán)隊(duì)伙伴之間溫暖的友誼?，F(xiàn)將培訓(xùn)的體會(huì)匯報(bào)如下：
不謀全局者，不足以謀一域。本次中級(jí)職稱干部培訓(xùn)，從培訓(xùn)內(nèi)容的結(jié)構(gòu)來(lái)看，在緊密圍繞xx銀行履職行為的前提下，十個(gè)專題講座幾乎涵蓋了當(dāng)前央行的貨幣政策、金融穩(wěn)定、調(diào)查研究等主要職能職責(zé)領(lǐng)域，同時(shí)又涉及了能力提升、心理調(diào)試等與個(gè)人工作生活密切相關(guān)的個(gè)體領(lǐng)域，還包含了xx銀行厚重的發(fā)展歷程，林林總總，堪稱既具有系統(tǒng)性，有具備完整性。對(duì)此次參培的同仁而言，培訓(xùn)內(nèi)容的寬廣跨度使我們長(zhǎng)期局囿在基層央行某個(gè)特定工作范圍的員工極大地拓展了知識(shí)結(jié)構(gòu)，開(kāi)闊了履職視野，不僅有效強(qiáng)化了我們的崗位履職能力，并且前所未有地豐富了每個(gè)參加培訓(xùn)個(gè)體的知識(shí)儲(chǔ)備寬度，為今后崗位流動(dòng)奠定了良好的前提基礎(chǔ)。
培訓(xùn)的師資力量強(qiáng)大，講授專業(yè)深度深邃。十個(gè)專題講座的主講老師既有來(lái)自總行的專家領(lǐng)導(dǎo)，又有來(lái)自院校的教授名家，在各自領(lǐng)域長(zhǎng)期專注浸淫，高屋建瓴，建樹(shù)豐碩。通過(guò)老師富含邏輯、鞭辟入里、庖丁解牛式的深入講授，在理論、實(shí)踐等方面給予我們豐富的學(xué)養(yǎng)，既使我們領(lǐng)略到當(dāng)前各類經(jīng)濟(jì)金融專題前沿高端的最新進(jìn)展，更加準(zhǔn)確地把握到焦點(diǎn)、熱點(diǎn)以及難點(diǎn)經(jīng)濟(jì)金融問(wèn)題的癥結(jié)所在，矛盾所聚，根源所依，又使我們更加辨證地觸及到學(xué)習(xí)、調(diào)查與研究的方法論高度，深入引發(fā)對(duì)經(jīng)濟(jì)金融現(xiàn)象的本質(zhì)思考以及對(duì)經(jīng)濟(jì)金融問(wèn)題的脈絡(luò)把握，提升了我們今后進(jìn)一步深入觀察、探究、思索本地區(qū)經(jīng)濟(jì)金融實(shí)際的工作能力。
從某種程度上說(shuō)，在工作以來(lái)的十余年間，組織部署自己的系統(tǒng)學(xué)習(xí)過(guò)少，工作中自己也僅學(xué)習(xí)與本職工作相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)、理論知識(shí)和法律知識(shí)，對(duì)不涉及或者很少涉及自己工作的知識(shí)相對(duì)缺乏學(xué)習(xí)的積極主動(dòng)性。這次集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)，對(duì)基層央行中級(jí)職稱層面的干部采取分期分批培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我認(rèn)為一方面克服了多數(shù)人因工作繁忙、任務(wù)繁重而缺失培訓(xùn)學(xué)習(xí)機(jī)遇的缺憾，一方面又充分體現(xiàn)培訓(xùn)學(xué)習(xí)人人平等的原則，在全行系統(tǒng)倡導(dǎo)出一種富有創(chuàng)新的培訓(xùn)方法與濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，對(duì)提高全系統(tǒng)干部的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)具有非常重要的現(xiàn)實(shí)意義。
另一方面，培訓(xùn)平臺(tái)的搭建為參培人員之間提供了工作經(jīng)驗(yàn)、做法相互交流的有效空間，更加深入地了解到當(dāng)前xx銀行各項(xiàng)重點(diǎn)工作在全行各個(gè)分支機(jī)構(gòu)的執(zhí)行情況、各行富有成效的創(chuàng)新舉措、各崗位富有技巧的工作方法，為我們打開(kāi)了履職工作的另一扇窗口，給予參培人員極大的啟迪。
從培訓(xùn)的總體進(jìn)程來(lái)看，培訓(xùn)組織井然有序，培訓(xùn)內(nèi)容緊貼實(shí)際，培訓(xùn)節(jié)奏張弛有度，培訓(xùn)生活豐富多彩，體現(xiàn)出培訓(xùn)學(xué)院老師們的智慧結(jié)晶與辛勞付出。
本次培訓(xùn)活動(dòng)，開(kāi)xx銀行xx專項(xiàng)培訓(xùn)之先河，為xx銀行系統(tǒng)基層行中承載主要工作任務(wù)、發(fā)揮骨干中堅(jiān)作用的廣大中青年干部員工提供了難能可貴的學(xué)習(xí)機(jī)遇。建議今后一是將此類培訓(xùn)形成長(zhǎng)效化的制度加以堅(jiān)持與完善，同時(shí)提倡分行層級(jí)跟進(jìn)推出類似性質(zhì)的培訓(xùn)安排，有效補(bǔ)充與擴(kuò)大高層次培訓(xùn)的覆蓋面，切實(shí)提高廣大基層員工的工作能力與履職能力；二是在培訓(xùn)主體上相對(duì)集中，細(xì)化分類，考慮將貨幣信貸、調(diào)查統(tǒng)計(jì)合并培訓(xùn)，將會(huì)計(jì)、國(guó)庫(kù)合并培訓(xùn)，辦公室、宣傳群工合并培訓(xùn)，等等，從而進(jìn)一步提高培訓(xùn)的針對(duì)性和有效性；三是在培訓(xùn)內(nèi)容安排上相對(duì)集中，考慮大體按照80%：20%的比例設(shè)置培訓(xùn)課程，切實(shí)提高培訓(xùn)的針對(duì)性。
銀行系統(tǒng)培訓(xùn)心得篇十一
3月19日，我區(qū)20_年度基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作表彰暨20_年工作部署及業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)議召開(kāi)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)分管衛(wèi)生計(jì)生領(lǐng)導(dǎo)、衛(wèi)計(jì)辦主任、衛(wèi)計(jì)專干、區(qū)疾控中心、衛(wèi)生計(jì)生綜合監(jiān)督執(zhí)法局、區(qū)婦幼保健和計(jì)劃生育服務(wù)站相關(guān)負(fù)責(zé)人、衛(wèi)生院公衛(wèi)辦全體人員、村醫(yī)、村居?jì)D女主任等參加會(huì)議。
會(huì)議回顧總結(jié)了20_年度全區(qū)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作，主要體現(xiàn)在：加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、落實(shí)目標(biāo)責(zé)任;強(qiáng)化培訓(xùn)、服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提高;加強(qiáng)項(xiàng)目管理、嚴(yán)格績(jī)效考核;基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目全面落實(shí);基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目考核成績(jī)優(yōu)秀，我區(qū)在全市五小區(qū)中被評(píng)為優(yōu)秀單位。20_年要進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高項(xiàng)目責(zé)任人員業(yè)務(wù)能力;制定20_年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作實(shí)施方案;切實(shí)做好民生實(shí)事工程項(xiàng)目;加大宣傳力度;強(qiáng)化績(jī)效考核。
會(huì)議通報(bào)了20_年度基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作考核情況，對(duì)張光龍、趙馥興、謝孟德、諶敦初、卿水生五名先進(jìn)個(gè)人和彭湘城進(jìn)步個(gè)人進(jìn)行表彰。先進(jìn)個(gè)人代表進(jìn)行發(fā)言。
會(huì)上，出臺(tái)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作的通知》，對(duì)基層衛(wèi)生、春節(jié)孕檢等工作進(jìn)行了進(jìn)一步部署。
區(qū)衛(wèi)計(jì)局局長(zhǎng)劉吉長(zhǎng)圍繞提高對(duì)基本公共衛(wèi)生服務(wù)的認(rèn)識(shí)和如何做好基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作展開(kāi)發(fā)言，強(qiáng)調(diào)要強(qiáng)化考核，有擔(dān)當(dāng)意識(shí);要強(qiáng)化考核，建立淘汰機(jī)制;要優(yōu)化環(huán)境，確保各項(xiàng)工作達(dá)標(biāo)。
與會(huì)人員還進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培訓(xùn)時(shí)間為期1天半，重點(diǎn)對(duì)預(yù)防接種、健康教育、中醫(yī)藥健康管理、居民健康檔案管理及信息管理等、傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)告和處理等15個(gè)方面的知識(shí)進(jìn)行了業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
很榮幸參加了區(qū)委宣傳部舉辦的宣傳文化系統(tǒng)干部培訓(xùn)班，時(shí)間雖短，為期2天，但學(xué)習(xí)內(nèi)容廣泛，課題新穎，交流互動(dòng)，我們深受啟發(fā)，帶著沉甸甸的收獲回到了自己的崗位上，感到領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的教育和培養(yǎng)，心懷感恩之心!感到工作思路清了，目標(biāo)明了，責(zé)任重了，壓力大了，動(dòng)力足了!感到宣傳思想文化工作有著廣闊的發(fā)展空間，有著前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，促使我們樹(shù)立了強(qiáng)烈的憂患意識(shí)，強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感。
一、思想上有了新解放。我認(rèn)為：宣傳文化干部自己要有文化有思想，才能擔(dān)當(dāng)思想文化活動(dòng)的組織者和宣傳者。要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)新經(jīng)驗(yàn)新做法新觀點(diǎn)，尤其要加強(qiáng)黨的創(chuàng)新理論的學(xué)習(xí)，深入學(xué)習(xí)黨的十七大精神和科學(xué)發(fā)展觀，把理論結(jié)合實(shí)際，創(chuàng)造性思維、創(chuàng)造性思路就會(huì)迸發(fā)出來(lái)，就能推動(dòng)宣傳思想文化工作發(fā)展新跨越。
二、能力上有了新的提高。區(qū)委宣傳部長(zhǎng)陳中峰作了動(dòng)員講話，為我們安心學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)能力奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。我們通過(guò)學(xué)習(xí)《精神文明建設(shè)講座》、《社區(qū)文化建設(shè)講座》、《業(yè)務(wù)知識(shí)講座》、《理論武裝與輿論宣傳講座》、《一報(bào)一站》講座等，在最后的提問(wèn)中，我們對(duì)學(xué)過(guò)的知識(shí)進(jìn)行了鞏固，等于進(jìn)行一次小考，一次結(jié)業(yè)考試，大家發(fā)言踴躍，激發(fā)了大家學(xué)習(xí)的興趣和熱情。通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)，我們業(yè)務(wù)能力有了新的提高，理論功底有了新的加強(qiáng)，將更好地指導(dǎo)工作。特別是輿情的撰寫(xiě)，有了新的招法，獎(jiǎng)勵(lì)上也非常重，可謂是名利雙收。三是精神狀態(tài)有了新變化。學(xué)習(xí)回來(lái)之后，感覺(jué)到宣傳思想工作可以干得一般、甚至應(yīng)付，也可干得出色、出新、出彩，宣傳思想工作要爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，就要時(shí)時(shí)處處爭(zhēng)做第一的要求鞭策自己，在強(qiáng)手如林的競(jìng)爭(zhēng)中提高工作起點(diǎn)，把敢為人先，爭(zhēng)創(chuàng)一流作為一種精神追求，始終以更加昂揚(yáng)的精神狀態(tài)和飽滿的工作熱情投入到工作中。力爭(zhēng)做幾件有影響、有特色、有成效的大事，深入挖掘文化品牌和好的典型，以點(diǎn)帶面，推動(dòng)全局，形成一個(gè)地方整體效應(yīng)，從而提高街道、社區(qū)的知名度和競(jìng)爭(zhēng)力。
銀行系統(tǒng)培訓(xùn)心得篇十二
通過(guò)系統(tǒng)的培訓(xùn)使我更進(jìn)一步地堅(jiān)定了入黨的信心和決心。中國(guó)共產(chǎn)黨誕生八十四年的全部歷史證明，只有共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，才能肩負(fù)起民族的希望，才能領(lǐng)導(dǎo)中國(guó)人民把歷史推向前進(jìn)。下面是本站小編為大家收集整理的系統(tǒng)。
歡迎大家閱讀。
我很榮幸能夠在這一學(xué)期能參加我校黨校第六十六期入黨積極分子培訓(xùn)班，我十分珍惜這一次的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，在課上專心聽(tīng)講，并認(rèn)真做好筆記。經(jīng)過(guò)黨校的培訓(xùn)及對(duì)教材的學(xué)習(xí)，我不僅對(duì)中國(guó)共產(chǎn)黨有了比較全面系統(tǒng)地認(rèn)識(shí)，而且我更深刻地對(duì)我黨在新時(shí)代新背景下所面臨的挑戰(zhàn)與機(jī)遇以及我黨在新時(shí)期的發(fā)展方向，在內(nèi)心樹(shù)立了共產(chǎn)主義的信念。同時(shí)，我也意識(shí)到我黨組織性紀(jì)律性之強(qiáng)，入黨的條件之高，我發(fā)現(xiàn)自己身上尚有不足，距離真正的黨員還有一定的差距，但我一定會(huì)不斷努力，提高自身的修養(yǎng)，以黨員的要求來(lái)要求自己，讓自己早日達(dá)到黨員的條件，我會(huì)以實(shí)際行動(dòng)爭(zhēng)取早日加入中國(guó)共產(chǎn)黨。
首先，我談?wù)剬W(xué)習(xí)期間對(duì)黨的進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。從中學(xué)開(kāi)始，在思想政治課和歷史課上，我就學(xué)習(xí)了關(guān)于我黨誕生發(fā)展的歷史，研習(xí)了我黨在不同時(shí)期的方針政策。通過(guò)這次黨課培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我對(duì)黨有了更系統(tǒng)的更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。中國(guó)共產(chǎn)黨是中國(guó)工人階級(jí)的先鋒隊(duì)，同時(shí)又是中國(guó)人民和中華民族的先鋒隊(duì)，是中國(guó)特色社會(huì)事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)核心，代表中國(guó)先進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展要求，代表中國(guó)先進(jìn)文化的前進(jìn)方向，代表中國(guó)最廣大人民的根本利益。(即三個(gè)代表)這一性質(zhì)注定了黨必須是一支無(wú)私奉獻(xiàn)的偉大的黨，奠定了其全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨。
我們黨以馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想作為自己的行動(dòng)指南。馬克思列寧主義揭示了人類社會(huì)歷史發(fā)展的規(guī)律。它指出，資本主義終究會(huì)被社會(huì)主義所代替，而人類最終會(huì)達(dá)到共產(chǎn)主義的境界。以毛澤東同志為代表的中國(guó)共產(chǎn)黨人，以中國(guó)當(dāng)時(shí)特定的歷史環(huán)境出發(fā)，把馬克思列寧主義和中國(guó)革命的具體實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，創(chuàng)立了毛澤東思想，它是中國(guó)革命和建設(shè)的正確理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，事實(shí)證明它是正確的，客觀的。就在這個(gè)正確思想的指導(dǎo)下，我黨帶領(lǐng)著全國(guó)各族人民先后取得了抗日戰(zhàn)爭(zhēng)和解放戰(zhàn)爭(zhēng)的勝利，取得了新民主主義革命的勝利。建國(guó)后，又順利進(jìn)行了社會(huì)主義改造，完成了新民主主義向社會(huì)主義的過(guò)渡。十一屆三中全會(huì)后，以鄧小平為主要代表的中國(guó)共產(chǎn)黨人，總結(jié)了建國(guó)以來(lái)正反兩方面的經(jīng)驗(yàn)，解放思想，實(shí)事求是，把全黨的工作重心轉(zhuǎn)移到經(jīng)濟(jì)建設(shè)上，實(shí)行改革開(kāi)放，逐漸形成了建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義的路線方針，創(chuàng)立了鄧小平理論。它是馬克思列寧主義的基本原理同當(dāng)代中國(guó)實(shí)踐和時(shí)代特征相結(jié)合的產(chǎn)物，是毛澤東思想在新的歷史條件下的繼承和發(fā)展。十三屆四中全會(huì)，以為主要代表的中國(guó)共產(chǎn)黨人，在建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義的實(shí)踐中，積累了治國(guó)治黨新的寶貴經(jīng)驗(yàn)，形成了“三個(gè)代表”的思想。反映了當(dāng)代世界和中國(guó)的發(fā)展變化對(duì)黨和國(guó)家工作的新要求，是加強(qiáng)和改進(jìn)黨的建設(shè)、推進(jìn)我國(guó)社會(huì)主義自我完善和發(fā)展的強(qiáng)大的理論武器。三個(gè)代表是我黨的立黨之本、執(zhí)政之基、力量之源。
中國(guó)共產(chǎn)黨的最高理想和最終目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)共產(chǎn)主義，我們黨在現(xiàn)階段的任務(wù)是建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義。根據(jù)黨的最高理想和最終目標(biāo)，結(jié)合黨在現(xiàn)階段的任務(wù)，要求每個(gè)共產(chǎn)黨員也包括每積極要求入黨的同志都要深入理解全面建設(shè)小康社會(huì)的奮斗目標(biāo)，樹(shù)立共產(chǎn)主義理想，堅(jiān)定社會(huì)主義信念。
其次，我對(duì)黨和人民群眾的緊密聯(lián)系也有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。黨的根本原則是民主集中制，實(shí)行群眾路線，一切為了群眾，從群眾中來(lái)，到群眾中去“為共產(chǎn)主義奮斗終身，隨時(shí)準(zhǔn)備為黨和人民犧牲一切……”這么多年來(lái)，黨員們一直把當(dāng)年的誓詞銘記在心，并以此作為行動(dòng)指南。我深深地從他們身上感受到，一名共產(chǎn)黨員是以人民的利益為先的，是時(shí)刻想人民之所想，急人民之所急，扎扎實(shí)實(shí)地為人民辦實(shí)事的。勇于奉獻(xiàn)，是對(duì)黨員的基本標(biāo)準(zhǔn)之一。全心全意為人民服務(wù)，是黨之所以能贏得人民信任，能與群眾廣泛緊密結(jié)合在一起的力量源泉。黨員往往能正確處理好個(gè)人利益與黨的利益、人民的利益、集體的利益。我對(duì)我們黨表示崇高的敬意，并由衷的熱愛(ài)黨，擁護(hù)黨。
在學(xué)習(xí)期間，我明白了我們每一個(gè)入黨積極分子都要端正自己的思想，我們首先從思想入黨，樹(shù)立無(wú)產(chǎn)階級(jí)的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的信念，并從實(shí)際行動(dòng)中表現(xiàn)出來(lái)。我們要端正我們的入黨動(dòng)機(jī)，明確作為一名黨員所要具備的素質(zhì)，所要具備的奉獻(xiàn)精神，所要為人民做的，才能經(jīng)得起黨和人民的考驗(yàn)。通過(guò)黨課的學(xué)習(xí)，我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)了中國(guó)共產(chǎn)黨，同時(shí)我將黨員所要具備的條件與自身的實(shí)際做比較，確定了自己的努力方向。我將會(huì)更深入地去學(xué)習(xí)馬列主義，毛澤東思想，鄧小平理論和三個(gè)代表思想，并且扎扎實(shí)實(shí)地從小事做起，以焦裕祿、孔繁森、汪洋湖等的優(yōu)秀黨員形象為榜樣，從小事做起，時(shí)刻以大局為重，為別人著想。我從這次的黨課中學(xué)習(xí)到，從這些優(yōu)秀黨員身上體會(huì)到，全心全意為人民服務(wù)并不是非要我們作出什么驚天動(dòng)地的大事，而是立足于我們的崗位(各行各業(yè)，只要是有益于社會(huì)有益于人民的職業(yè))在日常的學(xué)習(xí)工作生活中，一點(diǎn)一滴的做出我們的貢獻(xiàn)。
這次黨校培訓(xùn)對(duì)我個(gè)人樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀有著重大的意義，它提升了我的個(gè)人修養(yǎng)和道德情操，為我的入黨工作打下了良好的基礎(chǔ)。希望黨組織加強(qiáng)對(duì)我的培養(yǎng)，教育和考察。我將會(huì)不斷提高自己的思想境界，不斷在實(shí)際的行動(dòng)中鍛煉自己，爭(zhēng)取早日入黨。
去年的12月31日，我們項(xiàng)目組織大家觀看了職場(chǎng)禮儀的電影，觀看后感觸頗深。從辦公室禮儀到待人接物的禮儀，無(wú)不從細(xì)節(jié)出發(fā)。
在工作中，我們的一言一行，一舉一動(dòng)都有各自的禮儀規(guī)范，都是我們不能忽略的，而這些禮儀是最能體現(xiàn)我們的素質(zhì)和對(duì)待工作的態(tài)度。也是我們最不能忽略的地方。有時(shí)一個(gè)小小的細(xì)節(jié)都可能成為成敗的主要因素。
通過(guò)學(xué)習(xí)，讓我懂了很多，也讓我了解了很多以前沒(méi)有了解的東西，發(fā)現(xiàn)了自己的不足。而這些東西正是我們現(xiàn)在最需要的東西。讓我們知道了怎樣做才能做到互相地尊重。通過(guò)學(xué)習(xí)讓我意識(shí)到以前忽略的這些問(wèn)題會(huì)給我們?cè)斐珊芏嗟呢?fù)面影響。通過(guò)學(xué)習(xí)，我覺(jué)得我們?cè)谄綍r(shí)的工作中應(yīng)認(rèn)真的做到“注重細(xì)節(jié)，追求完美”，力求做好每一件事。
“禮儀”就是行為規(guī)范，無(wú)規(guī)矩不成方圓，規(guī)范就是標(biāo)準(zhǔn)。禮儀，其實(shí)就是待人接物的標(biāo)準(zhǔn)化做法?！敖甜B(yǎng)體現(xiàn)于細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)展示素質(zhì)”。其實(shí)規(guī)范也是展示于細(xì)節(jié)的，在任何情況下，我們都要從細(xì)節(jié)出發(fā)，從小事著手。
所以我們強(qiáng)調(diào)禮儀，它是交往藝術(shù)，它是溝通技巧，它是行為規(guī)范!
通過(guò)這短短的一次學(xué)習(xí)，讓我了解到了禮儀在工作中的重要性。通過(guò)這次培訓(xùn)，我將在工作中更加努力，并學(xué)以至用。
這次能夠參加校黨校舉辦的教工入黨積極分子培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，我感到非常的榮幸。在短短的五天學(xué)習(xí)中，我始終抱著認(rèn)真、積極的態(tài)度參加每一天的學(xué)習(xí)，在這幾天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，我們聽(tīng)了黨校領(lǐng)導(dǎo)和其他校領(lǐng)導(dǎo)的精彩報(bào)告，學(xué)習(xí)了黨員的基本知識(shí)，觀看了專題教育片《任長(zhǎng)霞》等輔導(dǎo)報(bào)告，讓我受益非淺，使我對(duì)中國(guó)共產(chǎn)黨有了更進(jìn)一步的了解，更加堅(jiān)定了我申請(qǐng)加入黨組織的信心和決心。以下是我對(duì)這次學(xué)習(xí)的心得體會(huì)：
首先，通過(guò)培訓(xùn)使我對(duì)黨的性質(zhì)有了更進(jìn)一步的了解。中國(guó)共產(chǎn)黨是中國(guó)工人階級(jí)的先鋒隊(duì)，是中國(guó)各族人民利益的忠實(shí)代表人，是中國(guó)社會(huì)主義事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)核心。同時(shí)，江主席指出：始終代表中國(guó)先進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展要求、中國(guó)先進(jìn)文化的前進(jìn)方向、中國(guó)最廣大人民的根本利益，是我們黨的立黨之本、執(zhí)政之基、力量之源。江主席的這一重要論述，是以江主席為核心的黨中央站在世紀(jì)交替的歷史高度，著眼我國(guó)改革開(kāi)放和社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)全局，繼承歷史，立足現(xiàn)實(shí)，前瞻未來(lái)所做的精辟論斷;是深入總結(jié)中國(guó)共產(chǎn)黨八十年歷史經(jīng)驗(yàn)、深入思考世界社會(huì)主義運(yùn)動(dòng)歷史經(jīng)驗(yàn)、緊密聯(lián)系中國(guó)共產(chǎn)黨面臨的形勢(shì)任務(wù)和現(xiàn)實(shí)狀況作出的科學(xué)結(jié)論，是對(duì)黨的性質(zhì)、宗旨和歷史任務(wù)的新概括;是對(duì)馬克思主義建黨學(xué)說(shuō)的新發(fā)展，對(duì)廣大黨員和入黨積極分子的新要求。作為一名入黨積極分子，必須首先正確認(rèn)識(shí)黨的性質(zhì)、宗旨和歷史任務(wù)，才能在思想上于黨中央保持高度一致，在行動(dòng)中自覺(jué)依照黨員的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己。爭(zhēng)取入黨的過(guò)程，實(shí)際就是不斷改造自己主觀世界、提高覺(jué)悟和黨性修養(yǎng)、以實(shí)際行動(dòng)使自己具備黨員條件的過(guò)程。
其次，通過(guò)培訓(xùn)使我更進(jìn)一步地堅(jiān)定了入黨的信心和決心。中國(guó)共產(chǎn)黨誕生八十四年的全部歷史證明，只有共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，才能肩負(fù)起民族的希望，才能領(lǐng)導(dǎo)中國(guó)人民把歷史推向前進(jìn)。沒(méi)有共產(chǎn)黨，就沒(méi)有新中國(guó);沒(méi)有共產(chǎn)黨就不能發(fā)展中國(guó)。這是歷史的選擇，也是人民的選擇。例如在xx年抗擊“非典”戰(zhàn)役中，中國(guó)共產(chǎn)黨面對(duì)突如其來(lái)的災(zāi)難，沒(méi)有退縮，而是堅(jiān)持“”的重要思想，充分利用黨員的先鋒作用，帶領(lǐng)中國(guó)人民，積極采取有效措施，取得了抗擊“非典”戰(zhàn)役的初步勝利，有效地控制了疫情的發(fā)展，保證了中國(guó)人民的身體健康和生命安全。自從1920xx年成立以來(lái)，中國(guó)共產(chǎn)黨始終堅(jiān)持人民利益高于一切，為人民服務(wù)的指導(dǎo)思想，中國(guó)共產(chǎn)黨員無(wú)論是在戰(zhàn)爭(zhēng)年代，還是在和平年代都起到了模范帶頭的先鋒作用。在中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)下，全國(guó)各族人民團(tuán)結(jié)一致，同心同德，終于使中國(guó)的面貌煥然一新，從一個(gè)半殖民地，半封建社會(huì)成為一個(gè)欣欣向榮的社會(huì)主義社會(huì)。中國(guó)近現(xiàn)代歷史證明：只有中國(guó)共產(chǎn)黨，才能帶領(lǐng)中國(guó)人民完成中華民族復(fù)興的偉大歷史使命。今天，我們國(guó)家正處于改革和發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，中國(guó)在面臨巨大發(fā)展機(jī)遇的同時(shí)，又面臨者巨大的挑戰(zhàn)。在這個(gè)歷史時(shí)期，更凸現(xiàn)堅(jiān)持中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)的重要性。以胡為的黨中央領(lǐng)導(dǎo)集體適時(shí)地以完善中國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制為目標(biāo)，提出了一系列新思路、新觀點(diǎn)，科學(xué)發(fā)展觀、和諧社會(huì)，這些理論上的新突破必將對(duì)中國(guó)的經(jīng)濟(jì)體制改革產(chǎn)生極大的推動(dòng)作用，充分體現(xiàn)了中國(guó)共產(chǎn)黨與時(shí)俱進(jìn)的精神。再次，通過(guò)學(xué)習(xí)使我進(jìn)一步端正了自己的入黨動(dòng)機(jī)，尤其是聽(tīng)了黨校校長(zhǎng)、黨委副書(shū)記黃國(guó)俊書(shū)記關(guān)于“端正入黨動(dòng)機(jī)，爭(zhēng)做合格黨員”的報(bào)告，感受頗深。入黨動(dòng)機(jī)是指一個(gè)人要求入黨的內(nèi)在原因和真實(shí)目的，是推動(dòng)人們爭(zhēng)取入黨的一種精神力量。而在現(xiàn)實(shí)生活中，要求入黨的同志的入黨動(dòng)機(jī)往往是不相同的。有的為了實(shí)現(xiàn)共產(chǎn)主義、全心全意為人民服務(wù)而要求入黨的;有的則認(rèn)為當(dāng)黨員光榮，入了黨個(gè)人和家庭都光彩，在親戚朋友面前也好看;有的是看到周圍一些同志都提出了申請(qǐng)，隨大流而要求入黨;有的認(rèn)為現(xiàn)在政策好，自己富起來(lái)了，為報(bào)答黨的恩情要求入黨;有的認(rèn)為“黨票”是一種政治資本，通過(guò)入黨在政治上找個(gè)靠山;也有的認(rèn)為入了黨，容易受重用，提拔快等等。我認(rèn)為，真正正確的入黨動(dòng)機(jī)應(yīng)該是能始終將人民的利益放在首位，為了最終實(shí)現(xiàn)共產(chǎn)主義而奮斗終身。我要在自己的工作和生活中不斷地實(shí)踐，不斷地確立正確的入黨動(dòng)機(jī)。只有樹(shù)立了正確的入黨動(dòng)機(jī)，才能有持久不衰的動(dòng)，刻苦學(xué)習(xí)馬克思主義理論，更加自覺(jué)地貫徹執(zhí)行黨的基本路線，把對(duì)共產(chǎn)主義事業(yè)的忠誠(chéng)同執(zhí)行黨的基本路線統(tǒng)一起來(lái)，在改革開(kāi)放和現(xiàn)代化建設(shè)中積極作出貢獻(xiàn);只有樹(shù)立了正確的入黨動(dòng)機(jī)，才能夠在日常工作和生活的各個(gè)方面，更加嚴(yán)格地要求自己，努力擺正黨和人民的利益同個(gè)人利益的關(guān)系，逐步培養(yǎng)和樹(shù)立起甘愿“吃虧”、不怕“吃苦”、為人民無(wú)私奉獻(xiàn)的人生價(jià)值觀;只有樹(shù)立了正確的入黨動(dòng)機(jī)，才能夠正確對(duì)待爭(zhēng)取入黨過(guò)程中遇到的一些具體問(wèn)題。一個(gè)人在組織上的入黨一生只有一次，而思想上的入黨是一生一世的，所以，在今后的人生道路上，必須堅(jiān)定信念，用理論知識(shí)來(lái)武裝自己，不斷拓寬自己的科學(xué)文化知識(shí)，不斷地深化自己的行動(dòng)以更好地為學(xué)校和學(xué)生服務(wù)。
我xx年在讀大學(xué)期間就上交了。
入黨申請(qǐng)書(shū)。
有著強(qiáng)烈的入黨愿望我要把入黨動(dòng)機(jī)體現(xiàn)到自己的實(shí)際行動(dòng)中去用黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己不斷提高自己通過(guò)行動(dòng)來(lái)表明自己的愿望接受黨組織的考驗(yàn)使自己早日達(dá)到黨員的標(biāo)準(zhǔn)。中國(guó)共產(chǎn)黨始終代表中國(guó)先進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展要求代表中國(guó)先進(jìn)文化的前進(jìn)方向代表中國(guó)最廣大人民的根本利益并通過(guò)制定正確的路線方針政策為實(shí)現(xiàn)國(guó)家和人民的根本利益而不懈奮斗。當(dāng)周圍的同事比自己先入黨的時(shí)候我不會(huì)沮喪和急躁而是加倍努力學(xué)習(xí)和努力工作;當(dāng)接受考驗(yàn)的時(shí)間較長(zhǎng)時(shí)不會(huì)自暴自棄怨天尤人而是找出不足迎頭趕上;當(dāng)自己要求入黨的行動(dòng)沒(méi)有被正確理解甚至受到一些人的曲解、誤會(huì)時(shí)也能正確對(duì)待;當(dāng)自己在工作、生活中遇到困難和挫折時(shí)也決不動(dòng)搖自己的信念始終朝著既定的目標(biāo)前進(jìn)。
銀行系統(tǒng)培訓(xùn)心得篇十三
隨著科技的飛速發(fā)展，各個(gè)行業(yè)也在不斷更新?lián)Q代，以適應(yīng)時(shí)代的要求。在工業(yè)領(lǐng)域，DCS（分布式控制系統(tǒng)）已經(jīng)成為現(xiàn)代化工廠中不可或缺的技術(shù)，其應(yīng)用廣泛，效率高，能夠大大提升生產(chǎn)過(guò)程的自動(dòng)化程度和生產(chǎn)效率。近期，我有幸參加了一次DCS系統(tǒng)培訓(xùn)，并從中收獲了很多。在這篇文章中，我將分享我對(duì)DCS系統(tǒng)培訓(xùn)的心得體會(huì)。
第一段：DCS系統(tǒng)的概述與應(yīng)用。
在培訓(xùn)的第一天，我們首先對(duì)DCS系統(tǒng)進(jìn)行了全面的概述。DCS系統(tǒng)是一種通過(guò)計(jì)算機(jī)技術(shù)，將各種控制設(shè)備和感應(yīng)器連接在一起的自動(dòng)化系統(tǒng)。它通過(guò)將控制操作集中在一處，并實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)和管理生產(chǎn)過(guò)程中的信號(hào)流，從而使生產(chǎn)過(guò)程更加高效和安全。DCS系統(tǒng)廣泛應(yīng)用于化工、電力、石油等工業(yè)領(lǐng)域，因其能夠精確控制生產(chǎn)過(guò)程中的變量，提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量。
第二段：DCS系統(tǒng)的基本原理和架構(gòu)。
接下來(lái)，我們對(duì)DCS系統(tǒng)的基本原理和架構(gòu)進(jìn)行了詳細(xì)的介紹。DCS系統(tǒng)的基本原理是通過(guò)將控制設(shè)備和感應(yīng)器通過(guò)網(wǎng)絡(luò)連接起來(lái)，充分利用計(jì)算機(jī)技術(shù)對(duì)信號(hào)進(jìn)行采集、分析和控制。DCS系統(tǒng)的架構(gòu)包括輸入/輸出模塊、處理器、操作站和通信網(wǎng)絡(luò)等組成部分。其中，輸入/輸出模塊用于采集和輸出數(shù)據(jù)，處理器負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)處理和控制操作，操作站提供人機(jī)界面，而通信網(wǎng)絡(luò)則用于連接不同設(shè)備之間的數(shù)據(jù)傳輸。
第三段：DCS系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)和挑戰(zhàn)。
在培訓(xùn)過(guò)程中，我們不僅學(xué)到了DCS系統(tǒng)的好處，也了解到了它所面臨的挑戰(zhàn)。DCS系統(tǒng)相較于傳統(tǒng)的集中控制系統(tǒng)具有很多優(yōu)勢(shì)，例如：能夠?qū)崟r(shí)監(jiān)測(cè)和管理生產(chǎn)過(guò)程中的信號(hào)流，提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量；通過(guò)提供人機(jī)界面，使得操作更加直觀和便捷；大大減少了人為錯(cuò)誤的產(chǎn)生，提高了工作的安全性。然而，由于DCS系統(tǒng)的復(fù)雜性和高度依賴網(wǎng)絡(luò)，一旦出現(xiàn)故障，可能導(dǎo)致生產(chǎn)中斷，對(duì)維護(hù)人員的技術(shù)要求也較高。
通過(guò)這次DCS系統(tǒng)培訓(xùn)，我收獲了很多。首先，我對(duì)DCS系統(tǒng)的原理和架構(gòu)有了更深入的了解，知道了如何配置和使用相關(guān)設(shè)備。其次，我也學(xué)到了如何識(shí)別和解決DCS系統(tǒng)中的常見(jiàn)問(wèn)題，提高了自己的故障排除能力。最重要的是，我認(rèn)識(shí)到DCS系統(tǒng)對(duì)于現(xiàn)代工業(yè)來(lái)說(shuō)必不可少，掌握相關(guān)技能將為自己的職業(yè)發(fā)展帶來(lái)巨大的機(jī)會(huì)和優(yōu)勢(shì)。
第五段：總結(jié)與展望。
總結(jié)起來(lái)，DCS系統(tǒng)培訓(xùn)讓我對(duì)現(xiàn)代工業(yè)領(lǐng)域的DCS技術(shù)有了更加深入的了解。掌握DCS系統(tǒng)的原理和應(yīng)用將對(duì)我的職業(yè)生涯產(chǎn)生積極的影響。我將繼續(xù)學(xué)習(xí)和實(shí)踐，提升自己在DCS系統(tǒng)方面的技能，為工業(yè)發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
銀行系統(tǒng)培訓(xùn)心得篇十四
作為一個(gè)職場(chǎng)新人，培訓(xùn)對(duì)于我的職業(yè)發(fā)展至關(guān)重要。通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí)，我認(rèn)為培訓(xùn)系統(tǒng)是企業(yè)為員工提供的一項(xiàng)非常重要的福利，它可以幫助員工提高工作效率和技能水平，同時(shí)也為企業(yè)帶來(lái)了更好的業(yè)績(jī)和利潤(rùn)。在這篇文章中，我將分享我在參加企業(yè)培訓(xùn)體系中的一些心得與體會(huì)。
第二段：培訓(xùn)的好處。
首先，培訓(xùn)可以幫助員工和企業(yè)更好地適應(yīng)市場(chǎng)的需求。通過(guò)不斷更新和升級(jí)自己的技能，員工可以更好地勝任崗位，獲得更好的業(yè)績(jī)和職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)，從而幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)更好的運(yùn)營(yíng)和利潤(rùn)。其次，培訓(xùn)還可以提高員工的自信心，激發(fā)他們的工作熱情。培訓(xùn)課程可以激發(fā)員工的學(xué)習(xí)興趣，幫助他們?cè)诠ぷ髦谐浞职l(fā)揮自己的潛能，從而產(chǎn)生更好的職業(yè)成就感和滿足感。此外，通過(guò)培訓(xùn)，員工可以更好地理解公司的文化與價(jià)值觀，更好地與公司融為一體，成為企業(yè)文化的積極傳播者和支持者。
第三段：如何利用培訓(xùn)。
當(dāng)然，培訓(xùn)僅僅是為員工提供的一個(gè)平臺(tái)，員工自己的態(tài)度和努力同樣重要。因此，我們應(yīng)該充分利用這個(gè)機(jī)會(huì)，注重自我學(xué)習(xí)和加強(qiáng)自我修煉。當(dāng)我們?cè)谡n程中遇到困難時(shí)，應(yīng)該主動(dòng)向老師或者同事求助，讓自己更好地掌握知識(shí)和技能，將所學(xué)應(yīng)用于工作中。同時(shí)，也可以通過(guò)相互協(xié)作，互相學(xué)習(xí)和交流，探索更適合自己和公司的職業(yè)發(fā)展路徑。
第四段：評(píng)價(jià)培訓(xùn)的價(jià)格和效果。
針對(duì)企業(yè)培訓(xùn)的價(jià)格和效果，我認(rèn)為企業(yè)培訓(xùn)可能會(huì)有一定的成本，但是這種成本很值得，因?yàn)榕嘤?xùn)可以幫助企業(yè)提高員工的工作效率和職業(yè)能力，從而帶來(lái)更好的業(yè)績(jī)和利益。而對(duì)于個(gè)人來(lái)說(shuō)，培訓(xùn)則是幫助其實(shí)現(xiàn)職業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì)，可以為他們提供更好的職業(yè)發(fā)展路徑和機(jī)會(huì)。因此，這種投資可以帶來(lái)很好的回報(bào)。
第五段：總結(jié)。
在這個(gè)高速發(fā)展的時(shí)代，企業(yè)和個(gè)人都需要不斷學(xué)習(xí)和提高自己的技能和能力，適應(yīng)市場(chǎng)的需求，從而獲得更好的發(fā)展機(jī)會(huì)和市場(chǎng)空間。培訓(xùn)是這種發(fā)展的重要平臺(tái)，通過(guò)培訓(xùn)課程的學(xué)習(xí)，員工可以更好地適應(yīng)新時(shí)代的需求，提高自己的職業(yè)能力和個(gè)人素質(zhì)，從而為企業(yè)和自己帶來(lái)更好的發(fā)展前景。
銀行系統(tǒng)培訓(xùn)心得篇十五
作為一名新員工，我很榮幸有機(jī)會(huì)參加公司的NCC系統(tǒng)培訓(xùn)。這個(gè)培訓(xùn)不僅幫助我熟悉了公司的核心業(yè)務(wù)流程，還培養(yǎng)了我的團(tuán)隊(duì)合作能力和問(wèn)題解決能力。在這次培訓(xùn)中，我深刻體會(huì)到了NCC系統(tǒng)的重要性，也收獲了很多心得和體會(huì)。
第一段：了解NCC系統(tǒng)的重要性。
在培訓(xùn)的第一天，我們學(xué)習(xí)了NCC系統(tǒng)背后的理念和它在公司運(yùn)營(yíng)中的重要作用。NCC系統(tǒng)被設(shè)計(jì)用來(lái)自動(dòng)化和協(xié)調(diào)公司的內(nèi)部業(yè)務(wù)流程，提高運(yùn)營(yíng)效率和準(zhǔn)確性。它能夠幫助我們迅速處理客戶的請(qǐng)求，并及時(shí)反饋給相關(guān)部門(mén)。通過(guò)NCC系統(tǒng)，我們可以實(shí)時(shí)監(jiān)控公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)，并及時(shí)進(jìn)行分析和決策。NCC系統(tǒng)的重要性不言而喻，它將成為我工作中的必備工具。
第二段：培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作能力。
在NCC系統(tǒng)培訓(xùn)過(guò)程中，我們被分成了幾個(gè)小組，每個(gè)小組負(fù)責(zé)一個(gè)實(shí)際的業(yè)務(wù)場(chǎng)景，需要通過(guò)NCC系統(tǒng)進(jìn)行模擬操作。這樣的團(tuán)隊(duì)合作讓我深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。在小組中，我們需要相互合作、協(xié)商，并共同解決遇到的問(wèn)題。通過(guò)共同努力，我們很快掌握了NCC系統(tǒng)的操作技巧，成功地模擬了一次完整的業(yè)務(wù)流程。這個(gè)過(guò)程不僅加強(qiáng)了我們團(tuán)隊(duì)之間的信任和溝通，在培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作能力的同時(shí)，也鍛煉了我們的問(wèn)題解決能力。
第三段：提高問(wèn)題解決能力。
NCC系統(tǒng)的運(yùn)用不可避免地會(huì)遇到各種問(wèn)題和困難。在培訓(xùn)中，我們學(xué)會(huì)了如何在遇到問(wèn)題時(shí)迅速定位，并判斷解決的途徑。這需要我們有良好的分析和推理能力，以及快速學(xué)習(xí)和適應(yīng)新知識(shí)的能力。在解決問(wèn)題的過(guò)程中，我們不斷思考，不斷嘗試，更加意識(shí)到了解決問(wèn)題的重要性，也提升了我們的問(wèn)題解決能力。這些問(wèn)題解決的經(jīng)驗(yàn)將會(huì)成為我們今后工作中的寶貴財(cái)富。
第四段：加深對(duì)公司業(yè)務(wù)流程的理解。
通過(guò)NCC系統(tǒng)的培訓(xùn)，我對(duì)公司的業(yè)務(wù)流程有了更深入的理解。我們模擬了從客戶請(qǐng)求到最終產(chǎn)品交付的整個(gè)過(guò)程，每個(gè)環(huán)節(jié)都需要根據(jù)實(shí)際情況和NCC系統(tǒng)的要求進(jìn)行操作和記錄。這樣的培訓(xùn)讓我更加清晰地認(rèn)識(shí)到了每個(gè)環(huán)節(jié)的重要性和相互關(guān)聯(lián)性。同時(shí)，培訓(xùn)中還安排了一些案例分析和討論，讓我們對(duì)一些具體的情況進(jìn)行思考和探討。通過(guò)這些實(shí)踐和討論，我對(duì)公司的業(yè)務(wù)流程有了更全面的認(rèn)知和洞察，這有助于我更好地為公司服務(wù)。
第五段：總結(jié)與展望。
NCC系統(tǒng)培訓(xùn)讓我受益匪淺，不僅提高了我的專業(yè)技能，還培養(yǎng)了我的團(tuán)隊(duì)合作能力和問(wèn)題解決能力。通過(guò)這次培訓(xùn)，我對(duì)NCC系統(tǒng)的重要性以及公司的業(yè)務(wù)流程有了更加深入的了解。我相信，這次培訓(xùn)所獲得的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)將成為我未來(lái)工作中的寶貴財(cái)富。我會(huì)繼續(xù)努力，不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。同時(shí)，我也期待著進(jìn)一步的培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)，為自己的職業(yè)生涯繼續(xù)增添光彩。
NCC系統(tǒng)培訓(xùn)的過(guò)程雖然短暫，但影響卻是深遠(yuǎn)的。通過(guò)這次培訓(xùn)，我深切體會(huì)到了NCC系統(tǒng)的重要性，培養(yǎng)了我的團(tuán)隊(duì)合作能力和問(wèn)題解決能力，并對(duì)公司的業(yè)務(wù)流程有了更深入的理解。這個(gè)過(guò)程不僅加強(qiáng)了我對(duì)工作的熱情和動(dòng)力，也為我的職業(yè)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我相信，我將在公司的日益發(fā)展中扮演越來(lái)越重要的角色。
銀行系統(tǒng)培訓(xùn)心得篇一
“合抱之木，生于毫末;九層之臺(tái)，起于累土;千里之行，始于足下?！弊咭磺Ю锫?，是從邁第一步開(kāi)始的。從《當(dāng)前國(guó)際國(guó)內(nèi)金融形勢(shì)介紹》、《新行員職業(yè)化禮儀》到《金融基礎(chǔ)一》、《金融基礎(chǔ)二》、《商業(yè)銀行業(yè)務(wù)》、《會(huì)計(jì)學(xué)原理》、《銀行會(huì)計(jì)基礎(chǔ)》、《銀行支付結(jié)算》、以及《新行員職業(yè)化訓(xùn)練——職業(yè)化儀表與商務(wù)禮儀》等，課程安排豐富緊湊、有聲有色。我們用這些最普通，但又最實(shí)在的鑰匙打開(kāi)了這扇門(mén)，步入了全新金融世界，領(lǐng)略金融無(wú)限風(fēng)光。
二、天行健，君子以自強(qiáng)不息。
“立正、稍息、向右轉(zhuǎn)……”在教官的嚴(yán)肅帶領(lǐng)下，我們來(lái)自溫州各個(gè)行社的90位學(xué)員，學(xué)到了什么叫永不言棄、永不言輸、永不言敗、自強(qiáng)不息的精神。本次培訓(xùn)制定了嚴(yán)格的作息時(shí)間，12天的培訓(xùn)，早操6：30出操，下午13：30上課、晚上19：00上課，睡覺(jué)22：00，但期間無(wú)一人遲到、無(wú)一人早退，下課就餐井然有序，無(wú)一人插隊(duì)。軍訓(xùn)可以培養(yǎng)我們堅(jiān)強(qiáng)的意志和韌性的毅力，當(dāng)我們迎著冷風(fēng)紋絲不動(dòng)的挺拔軍姿、聽(tīng)教官訓(xùn)話，這最能培養(yǎng)人的意志和韌性的毅力，人的一生，終究會(huì)經(jīng)歷許多困難和挫折，有時(shí)候甚至是非人的磨難，能否度過(guò)難關(guān)，靠的就是自己有沒(méi)有堅(jiān)強(qiáng)的意志和韌性的毅力，有沒(méi)有吃苦耐勞的品質(zhì)。
三、無(wú)他，唯手熟爾。
看著《點(diǎn)鈔技能訓(xùn)練》的邵老師那高超的點(diǎn)鈔技能，讓我驚詫不已，原來(lái)鈔票還可以這樣的四指撥動(dòng)，只見(jiàn)她那熟練地用左手手指固定好點(diǎn)鈔券，右手四指如飛，一次四張，讓人目瞪口呆。課中，我如法炮制，不過(guò)十來(lái)次，手有微酸。問(wèn)及邵老師點(diǎn)的如此高超，傳授技能技巧和經(jīng)驗(yàn)時(shí)，邵老師看了我點(diǎn)鈔四指手法時(shí)說(shuō)，你指法撥的已經(jīng)對(duì)了。我反問(wèn)，那你撥的如此之快，有何捷徑?邵老師面有微笑：“熟能生巧?！碑?dāng)聽(tīng)到一個(gè)高手輕描淡寫(xiě)的將自己的成功歸結(jié)為“無(wú)他，唯手熟爾”時(shí)，其中的酸甜苦辣就更耐人尋味。
四、送人玫瑰,手留余香。
這次培訓(xùn)，作為xxx聯(lián)社一行九人的帶隊(duì)人，又是班委第三組組長(zhǎng)，我每天堅(jiān)持在早上和午睡起床時(shí)，提早15分鐘，給xxx學(xué)員寢室以及第三組每個(gè)成員寢室打個(gè)電話，叫醒服務(wù)。由于以前學(xué)過(guò)金融和會(huì)計(jì)的一些基本知識(shí)，對(duì)課上老師講的也能較快理解，在晚自修小組討論上，對(duì)于那些還不是很理解的學(xué)員解釋問(wèn)題，主動(dòng)的關(guān)心他們。雖然這樣會(huì)占用掉自己的一些學(xué)習(xí)時(shí)間，但當(dāng)其他社學(xué)員夸獎(jiǎng)我們xxx聯(lián)社代表隊(duì)有多么的團(tuán)結(jié)時(shí)，第三組組長(zhǎng)的服務(wù)到位時(shí)，我是有說(shuō)不出的自豪和喜悅。善待他人,就是善待自己,將你的快樂(lè)分享給別人,也就得到了分享別人快樂(lè)的機(jī)會(huì),因?yàn)樾腋Ｊ牵核腿嗣倒?手留余香。
培訓(xùn)生活結(jié)束了，知識(shí)僅僅是扎實(shí)了基礎(chǔ)，對(duì)于實(shí)踐還尚有距離，可是他卻給我們每個(gè)人留下沉甸甸的財(cái)富和無(wú)盡的思憶。
銀行系統(tǒng)培訓(xùn)心得篇二
在離xxxx銀行成為一名正式的員工來(lái)參加培訓(xùn)的時(shí)間已經(jīng)過(guò)去了一年，回顧這一年里我所有經(jīng)歷的一切，不管是從生活上來(lái)講，還是從培訓(xùn)上來(lái)講，我都過(guò)的十分的充實(shí)和幸福。因?yàn)樵谶^(guò)去的一年里，我擁有了一份自己喜愛(ài)的培訓(xùn)，在這份培訓(xùn)中，我不僅找到了獨(dú)屬于自己的那份成就感和幸福感，還找到了自己未來(lái)以后的一個(gè)發(fā)展方向。所以，在我享受這份培訓(xùn)給我?guī)?lái)快樂(lè)的同時(shí)，它也給我的生活帶來(lái)了很多樂(lè)趣，讓我對(duì)生活產(chǎn)生源源不斷的動(dòng)力，讓我不斷的期待美好和向前奔跑，讓我積極向上，勇敢生活。
在這一年的銀行培訓(xùn)經(jīng)歷里，讓我更加明白了怎么去和同事相處，怎么去和顧客打交道。和同事維持良好的親密關(guān)系，在一份培訓(xùn)中是十分重要的存在。因?yàn)槲覀冊(cè)谝环菖嘤?xùn)少不了要和同事打交道。所以和同事之間的友好相處，不僅有利于我們培訓(xùn)時(shí)的心情愉悅，還有利于我們?cè)谂嘤?xùn)中少走很多彎路，因?yàn)槲覀兛梢韵嗷シ窒砼嘤?xùn)經(jīng)驗(yàn)，相互幫助，相互鼓勵(lì)。
其實(shí)作為一名銀行柜員，我們不僅要掌握好辦理業(yè)務(wù)的基本能力，我們還要學(xué)會(huì)怎么去和顧客進(jìn)行有效的溝通，學(xué)會(huì)怎么去做好客戶服務(wù)，也要學(xué)會(huì)怎么去推銷理財(cái)產(chǎn)品。在這一年里，經(jīng)我手處理的業(yè)務(wù)多到數(shù)不勝數(shù)，遇到的客戶也是千奇百怪的都有，但是不管是復(fù)雜或是簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)，不管遇到的客戶是善解人意的，還是蠻不講理的，我都保持著自己的一個(gè)原則，那就是以客戶為中心，時(shí)刻考慮客戶的感受和需求。我要站在客戶的角度來(lái)進(jìn)行問(wèn)題的思考，來(lái)解決問(wèn)題，來(lái)跟他們進(jìn)行耐心的溝通，以及適當(dāng)?shù)耐其N。并且在培訓(xùn)中，我要時(shí)刻保持自己微笑的.狀態(tài)，做到熱心服務(wù)，細(xì)心服務(wù)，讓客戶感受到我們xxxx銀行人員給他們帶去的溫暖，和尊重。
我是在來(lái)到xxxx銀行培訓(xùn)才有了這些成長(zhǎng)和經(jīng)歷的，在培訓(xùn)中的成長(zhǎng)也給我?guī)?lái)了人生中的成長(zhǎng)。所以我一直很感謝xxxx銀行的領(lǐng)導(dǎo)能夠在當(dāng)初給我提供一個(gè)這樣發(fā)展和培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，才讓有了如此大的進(jìn)步和成長(zhǎng)。在下一階段的培訓(xùn)里，我會(huì)繼續(xù)加倍努力培訓(xùn)，我會(huì)向著自己的職業(yè)目標(biāo)不斷的往前發(fā)展，我相信自己一定能達(dá)成自己的目標(biāo)。
銀行系統(tǒng)培訓(xùn)心得篇三
銀行培訓(xùn)心得，銀行是提供各種信貸、存款、取款的地方，以下的銀行培訓(xùn)心得范文，僅供參考。
20xx年xx月xx日至xx日，我和同事們一起接受了為期三天的有關(guān)商業(yè)銀行各方面業(yè)務(wù)的全面培訓(xùn)，包括：商業(yè)銀行信貸管理、票據(jù)業(yè)務(wù)、零售業(yè)務(wù)、國(guó)際業(yè)務(wù)等。
作為一個(gè)不太了解銀行業(yè)務(wù)的新手，我非常感謝公司給我提供的這個(gè)寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
因此，在這三天時(shí)間里，我盡自己所能努力的吸收老師們教授的內(nèi)容，并主動(dòng)向老師提問(wèn)，以更好的理解和掌握相關(guān)知識(shí)。
現(xiàn)將我對(duì)本次銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)的感受和體會(huì)如下：
一、全面的學(xué)習(xí)了商業(yè)銀行的各種業(yè)務(wù)
1.信貸管理
眾所周知，信貸業(yè)務(wù)是商業(yè)銀行最重要的資產(chǎn)業(yè)務(wù)，也是商業(yè)銀行主要的收入來(lái)源和主要的風(fēng)險(xiǎn)所在。
因此，信貸管理是商業(yè)銀行的一項(xiàng)重要的管理工作。
內(nèi)容主要包括：信貸業(yè)務(wù)管理組織架構(gòu)、信貸業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和政策、信貸產(chǎn)品信貸業(yè)務(wù)流程、信貸業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制和信貸業(yè)務(wù)分析，不僅有理論而且有實(shí)例，不僅搭建了框架而且深入到了細(xì)節(jié)，可以說(shuō)是比較全面和透徹。
2.票據(jù)業(yè)務(wù)
票據(jù)分為匯票、本票、支票。
講師從各種票據(jù)的定義著手，分別闡述了第一種票據(jù)的功能，并提出了它們的相同點(diǎn)和不同點(diǎn)，同時(shí)用生動(dòng)的例子表述出每一種票據(jù)在實(shí)際情況下的應(yīng)用，并著重介紹幾種目前常用的票據(jù)業(yè)務(wù)的產(chǎn)品，例如銀行匯票、商業(yè)承兌匯票、保理業(yè)務(wù)。
3.零售業(yè)務(wù)
零售業(yè)務(wù)是指商業(yè)銀行通過(guò)各種服務(wù)渠道直接向居民個(gè)人銷售金融商品或服務(wù)的業(yè)務(wù)，其客戶具有分散化、需求差異化且不斷變化、交易頻繁的特點(diǎn)。
培訓(xùn)老師從銀行零售業(yè)務(wù)的概況、產(chǎn)品、渠道、管理機(jī)構(gòu)、經(jīng)營(yíng)策略以及市場(chǎng)營(yíng)銷等方面進(jìn)行了詳細(xì)的闡述。
4.國(guó)際業(yè)務(wù)
此次培訓(xùn)我最看重的就是國(guó)際業(yè)務(wù)這堂課，因?yàn)楫?dāng)前我已經(jīng)被分配到福州商行的國(guó)際結(jié)算項(xiàng)目組中，但苦于不懂業(yè)務(wù)，所以對(duì)這方面的業(yè)務(wù)知識(shí)的需求是非常迫切的。
國(guó)際業(yè)務(wù)主要指國(guó)際結(jié)算，國(guó)際結(jié)算是研究不同國(guó)家當(dāng)事人之間因各種往來(lái)而發(fā)生的債權(quán)債務(wù)經(jīng)由銀行來(lái)辦理清算的一門(mén)學(xué)科，包括匯款、托收、信用證、保函業(yè)務(wù)。
培訓(xùn)老師用生動(dòng)例子，詳盡的圖表為我們清楚講述了每一項(xiàng)業(yè)務(wù)。
國(guó)際業(yè)務(wù)非常復(fù)雜，每一項(xiàng)結(jié)算方式說(shuō)清楚都要至少半天的時(shí)間，短短的一下午講授是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。
比如對(duì)信用證的使用還不是很了解，盡管如此，但這堂課已經(jīng)為我搭好了一個(gè)進(jìn)一步了解該業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)。
二、通過(guò)對(duì)比學(xué)習(xí)較為深刻的體會(huì)到了本次培訓(xùn)的意義
以商業(yè)銀行信貸管理的學(xué)習(xí)為例。
由于我們公司針對(duì)的客戶群基本上都是國(guó)內(nèi)的商業(yè)銀行，因此，我在學(xué)習(xí)的過(guò)程中自然而然的把我所了解的國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行的信貸業(yè)務(wù)管理和國(guó)外先進(jìn)銀行的信貸業(yè)務(wù)管理進(jìn)行了一下對(duì)比，結(jié)果發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題：與國(guó)外先進(jìn)銀行相比，我國(guó)商業(yè)銀行的信貸業(yè)務(wù)管理呈現(xiàn)出形式化、粗放型的特點(diǎn)，這也正是我國(guó)商業(yè)銀行尤其是國(guó)有商業(yè)銀行不良貸款增長(zhǎng)比例較高的一個(gè)原因。
比如，我國(guó)商業(yè)銀行在信貸業(yè)務(wù)的組織架構(gòu)方面普遍具備了形式上的完備性，有信貸經(jīng)營(yíng)部門(mén)(信貸部)、信貸管理部門(mén)(風(fēng)控部)和信貸審批部門(mén)(審批部)，并承擔(dān)各自不同的職責(zé)，似乎可以做到審貸分離、控制風(fēng)險(xiǎn)。
但事實(shí)上的情況是，不良貸款發(fā)生的頻率和數(shù)量仍然高居不下。
其主要原因是，制度規(guī)范沒(méi)有做到細(xì)化，各方面的職責(zé)不能相互制衡，不同職能部門(mén)員工的績(jī)效考核不能激勵(lì)其職責(zé)的實(shí)施。
而在國(guó)外先進(jìn)銀行的信貸管理組織架構(gòu)中，信貸經(jīng)營(yíng)和審批合并成為一個(gè)部門(mén)即信貸業(yè)務(wù)部門(mén)，涵蓋市場(chǎng)開(kāi)拓、信貸分析與信貸審批的職能，通過(guò)事業(yè)部制和共同承擔(dān)利潤(rùn)指標(biāo)實(shí)現(xiàn)審貸不分離，從而進(jìn)行垂直化的集中管理;并增加獨(dú)立的操作營(yíng)運(yùn)中心，加強(qiáng)對(duì)操作風(fēng)險(xiǎn)的控制。
特別是，信貸業(yè)務(wù)部門(mén)、信貸控制部門(mén)和信貸操作營(yíng)運(yùn)部門(mén)都有詳細(xì)的有關(guān)部門(mén)職能、崗位職責(zé)和匯報(bào)關(guān)系的規(guī)定，具體、細(xì)致、具有可操作性又保證了權(quán)力的制衡。
具體到每一筆貸款，首先由信貸員開(kāi)發(fā)并完成信貸調(diào)查;其次由信貸分析人員負(fù)責(zé)檢查評(píng)級(jí)、編寫(xiě)信貸業(yè)務(wù)分析報(bào)告供審批人員參考;再次按權(quán)限不同分級(jí)進(jìn)行審批;最后對(duì)于經(jīng)審批通過(guò)的授信項(xiàng)目，由負(fù)責(zé)放款職能的人員在放款時(shí)檢查和控制所有的貸款文件、相關(guān)法律合同、條款的核實(shí)、以及貸款是否超越權(quán)限、提款時(shí)貸款客戶是否滿足貸款的先決條件、是否超過(guò)貸款額度等，并在放款后負(fù)責(zé)與信貸相關(guān)的操作性和行政性監(jiān)控。
相比之下，我國(guó)商業(yè)銀行在放貸時(shí)，通常信貸員既是營(yíng)銷人員，又是分析人員，還可能是放款人員，一人身?yè)?dān)數(shù)職，不能達(dá)到專業(yè)化和控制操作風(fēng)險(xiǎn)的目的。
同樣可對(duì)比的方面有很多。
與國(guó)外先進(jìn)銀行相比，我國(guó)商業(yè)銀行確實(shí)在很多方面都有差距，有待于進(jìn)一步改善和提高。
國(guó)外先進(jìn)銀行的優(yōu)秀實(shí)踐成果給我國(guó)商業(yè)銀行業(yè)務(wù)的改革和發(fā)展指明了方向，這一過(guò)程可能很快就會(huì)到來(lái)。
我想本次培訓(xùn)的目的不僅僅是讓我們了解我國(guó)銀行現(xiàn)有的`業(yè)務(wù)，還在于使我們站在戰(zhàn)略的高度把握銀行業(yè)務(wù)未來(lái)的發(fā)展方向。
當(dāng)時(shí)機(jī)來(lái)臨的時(shí)候，我們能夠主動(dòng)的把握機(jī)會(huì)，勝任市場(chǎng)的要求。
三、更為深刻的理解了數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)和挖掘技術(shù)在銀行中的應(yīng)用
在本次培訓(xùn)中，我多次聽(tīng)到講授不同業(yè)務(wù)的培訓(xùn)老師談到數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)技術(shù)的重要性。
誠(chéng)然，商業(yè)銀行已經(jīng)從以產(chǎn)品為中心的時(shí)代發(fā)展到了以客戶為中心的時(shí)代。
商業(yè)銀行越來(lái)越多的決策都需要依據(jù)客戶的信息來(lái)進(jìn)行。
容納龐大繁雜的客戶信息資料，有序的排列和歸置，并滿足各種統(tǒng)計(jì)的需求進(jìn)行決策支持，這顯然是數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)技術(shù)可以發(fā)揮的作用。
作為新入行的員工，除了業(yè)務(wù)知識(shí)與規(guī)范制度的學(xué)習(xí)外，技能培訓(xùn)是必不可少的一個(gè)環(huán)節(jié)，熟練的操作能提高工作效率，節(jié)省工作時(shí)間，做到更好的為客戶服務(wù)。
我們的技能練習(xí)主要分為點(diǎn)鈔和計(jì)算器練習(xí)。
剛開(kāi)始練習(xí)的時(shí)候手指僵硬，不聽(tīng)使喚，覺(jué)得要達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)似乎遙不可及，但是老師說(shuō)，技能練習(xí)很簡(jiǎn)單，就看個(gè)人能不能花時(shí)間去努力練習(xí)。
大家聽(tīng)了這話似乎都有了信心，晚上到教室堅(jiān)持練三個(gè)小時(shí)，噼噼啪啪的清脆的敲鍵聲好似一首進(jìn)行曲，大家信心十足，精神飽滿。
隨著一天天的練習(xí)，我們的指法慢慢嫻熟，可以盲打，而且速度也提高了，但是在這個(gè)時(shí)候又出現(xiàn)了一個(gè)問(wèn)題，速度上去了，但是準(zhǔn)確度卻出了問(wèn)題，每次打出的結(jié)果都不一樣，其實(shí)歸根到底還是指法不熟練，聯(lián)系還不夠，所以就出現(xiàn)了很多學(xué)員在上課的時(shí)候邊聽(tīng)講邊練習(xí)技能，有帶電腦鍵盤(pán)過(guò)去練的，有直接在桌子上模擬鍵盤(pán)練習(xí)的，大家練習(xí)技能的熱情高漲，雖然我們現(xiàn)在的指法還不是那么熟練，但是我相信，憑著我們這份熱情和執(zhí)著，我們一定能把技能練好，達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)，爭(zhēng)取拿到能手稱號(hào)。
告別學(xué)生時(shí)代的青澀與懵懂，我?guī)е菑堖€未完全脫去一身稚氣的微笑的臉龐邁進(jìn)了建行這座讓我神往已久的金碧輝煌的殿堂。
算上實(shí)習(xí)期，初入職場(chǎng)才半年不到的我就已經(jīng)深刻感受到銀行業(yè)大力發(fā)展的腳步，與銀行間越來(lái)越激烈的競(jìng)爭(zhēng)。
各家銀行都在不斷地推出自己的新產(chǎn)品，發(fā)掘新的銷售渠道。
因此，作為建行的一名新員工，如何在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的環(huán)境下，在做好服務(wù)的同時(shí)做好營(yíng)銷工作呢?那就是積極營(yíng)銷。
但如何才能做到成功的營(yíng)銷呢，下面就我在實(shí)際工作當(dāng)中總結(jié)的一些技巧。
一、扎實(shí)的產(chǎn)品知識(shí)。
首先，我們需要對(duì)所發(fā)行的產(chǎn)品要有一個(gè)全方面的認(rèn)識(shí)，從產(chǎn)品功能、產(chǎn)品的特點(diǎn)、相對(duì)優(yōu)勢(shì)到如何使用等，都要做到心中有數(shù)，這樣才能在給客戶介紹的時(shí)候底氣十足。
其次，要對(duì)市場(chǎng)要有一定的了解，銷售任何一款產(chǎn)品除了要掌握產(chǎn)品本身之外，我們還需要將其準(zhǔn)確定位，找準(zhǔn)其市場(chǎng)發(fā)展方向，才能提高它的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
就例如我行自八月份起就一直大力宣傳的贛通龍卡ic信用卡，我們?cè)跔I(yíng)銷客戶之前一定要對(duì)這張卡有著充分的了解。
比如這張卡的功能=ic卡金融功能+高速公路通行繳費(fèi)，也就是客戶除了可以用這張卡正常消費(fèi)使用之外，還可以在高速公路上享受“先通行，后付款”的簡(jiǎn)便方式，因此這對(duì)于營(yíng)銷經(jīng)常需要行駛于高速公路的客戶來(lái)說(shuō)絕對(duì)是一個(gè)強(qiáng)有力的優(yōu)勢(shì)。
除此之外，該卡還有附加的促銷活動(dòng)，即“一元換購(gòu)價(jià)值350元的obu儀器”，也是我們?cè)跔I(yíng)銷客戶時(shí)的一大著重點(diǎn)。
二、樹(shù)立營(yíng)銷意識(shí)和協(xié)作精神。
作為一名普通柜員兼大堂經(jīng)理，每一位客戶都是我們的業(yè)務(wù)發(fā)展對(duì)象。
首先要樹(shù)立良好的營(yíng)銷服務(wù)意識(shí)，讓營(yíng)銷成為我們?nèi)粘９ぷ鞯囊徊糠荩@樣業(yè)務(wù)才能發(fā)展得更好。
清楚了這一點(diǎn)，我們就要珍惜機(jī)會(huì)，抓住每一位客戶，把最細(xì)致周到的服務(wù)、最新的產(chǎn)品介紹給他們，讓客戶了解和信賴我們的產(chǎn)品并且接受我們的產(chǎn)品。
例如最基本的電子銀行營(yíng)銷，就是我們?cè)跒榭蛻艮k理業(yè)務(wù)時(shí)“多嘴地”問(wèn)上一句，介紹一句，不僅能讓客戶省了時(shí)間，省了金錢(qián)，多了方便，多了實(shí)惠，還有對(duì)我們的滿意。
營(yíng)銷不能怕拒絕。
在實(shí)際營(yíng)銷過(guò)程中，難免會(huì)存在各種各樣的難題，也許客戶會(huì)拒絕，我們也要做到不拋棄、不放棄，及時(shí)的了解客戶拒絕的理由，通過(guò)和客戶交談，及時(shí)的化解客戶心中的疑慮，從而及時(shí)地促使?fàn)I銷活動(dòng)的順利完成。
除此之外，網(wǎng)點(diǎn)良好的營(yíng)銷氛圍是營(yíng)銷成功的催化劑，硬件環(huán)境有產(chǎn)品視覺(jué)的沖擊，軟件環(huán)境有大堂經(jīng)理，低柜、高柜的聯(lián)合推薦，最終讓客戶認(rèn)可服務(wù)，認(rèn)可產(chǎn)品。
讓每名員工都有自己忠實(shí)的客戶，讓客戶與銀行共成長(zhǎng)。
三、積極的工作心態(tài)。
一個(gè)人的心態(tài)在很大程度上決定了一個(gè)人人生的成敗。
我們每天都會(huì)面對(duì)不同的客戶群體，往往在一些細(xì)節(jié)上的東西，會(huì)影響到我們與客戶的交流，影響到產(chǎn)品的銷售，造成客戶拒絕我們的產(chǎn)品。
對(duì)于客戶的拒絕，我們應(yīng)當(dāng)用積極的心態(tài)去看待，千萬(wàn)不要心灰意冷，把客戶拒絕的原因加以分析，找出客戶拒絕的真正原因，進(jìn)行認(rèn)真的總結(jié)，以便在今后的工作當(dāng)中再次遇到同樣的情況就會(huì)有更好的銷售方法。
所以，我們一定要帶著積極的心態(tài)工作，這樣我們的工作才會(huì)更有激情。
回想起自己在這幾個(gè)月里的工作表現(xiàn)，那難忘的一次次營(yíng)銷未果的經(jīng)歷，仍歷歷在目。
有位客戶是急脾氣，我向他推薦單位結(jié)算卡，卡的優(yōu)勢(shì)還未說(shuō)完，就被他打斷了話頭：“不辦，不辦，騙人的，又要收費(fèi)，你們銀行就知道收費(fèi)……”。
先后柜員幾次向其營(yíng)銷，他均以此拒絕，似乎跟我們每個(gè)人都有敵意。
遭拒后，我并未放棄。
憑著對(duì)其公司的了解，我感到這位客戶之所以拒絕，是因?yàn)樗麤](méi)有更好的了解產(chǎn)品，沒(méi)有真正的嘗試到產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)。
不要怕拒絕，我堅(jiān)信“付出總會(huì)有回報(bào)”，付出你的真誠(chéng)與熱情，拉近雙方心理的距離，用心贏得理解，把握機(jī)會(huì)，贏得客戶。
于是，等下次這位客戶再來(lái)時(shí)，我再次試著與其打招呼聊天，積極協(xié)助他辦理業(yè)務(wù)，逐漸緩解他的急躁情緒。
在他完成業(yè)務(wù)之后再次向他仔細(xì)說(shuō)明單位結(jié)算卡的優(yōu)勢(shì)之處以及我推薦的各種原因，終于，在我的努力之下，這位客戶辦理了一張結(jié)算卡。
這件事讓我在忙碌了一天之后，仍然懷著一種無(wú)比愉悅的心情，踏上了回家的路。
我有著一種“快樂(lè)營(yíng)銷，營(yíng)銷快樂(lè)”的新體驗(yàn)，新收獲。
四、注重營(yíng)銷技巧。
我們面對(duì)的是廣大客戶群，在與客戶溝通的過(guò)程當(dāng)中，要充分了解他們想要得到什么?怎樣得到?以及得到之后所能給他們帶來(lái)的收益等，注意營(yíng)銷的技巧，把合適的產(chǎn)品推薦給合適的客戶。
不能為了銷售而銷售硬把產(chǎn)品強(qiáng)塞給客戶，這樣不僅會(huì)使客戶反感，也會(huì)降低客戶對(duì)我行的忠誠(chéng)度。
所以，在客戶進(jìn)門(mén)的時(shí)候，我們不能直來(lái)直去的營(yíng)銷，我們應(yīng)該察言觀色、投其所好，營(yíng)造一種輕松愜意的氛圍，了解客戶的真實(shí)意圖，這樣就會(huì)拉近我們與客戶的距離，為營(yíng)銷做下一步鋪墊，進(jìn)而一步步水到渠成的完成銷售。
例如，對(duì)于年輕學(xué)生和上班族，我們可以在為他們辦理業(yè)務(wù)時(shí)大力營(yíng)銷我們的電子銀行產(chǎn)品以及龍卡信用卡，因?yàn)樗麄兇蠖嘞矏?ài)網(wǎng)上購(gòu)物和分期付款;對(duì)于經(jīng)常來(lái)存取錢(qián)的大爺大媽，我們可以積極營(yíng)銷定期存款、理財(cái)產(chǎn)品保險(xiǎn)產(chǎn)品，因?yàn)槭找娣€(wěn)定而且風(fēng)險(xiǎn)不大;對(duì)于來(lái)轉(zhuǎn)賬或者繳費(fèi)的客戶們，我們也可以多多營(yíng)銷電子銀行，因?yàn)椴僮魇址奖愣蚁硎苁掷m(xù)費(fèi)等優(yōu)惠。
五、做好營(yíng)銷服務(wù)。
在銷售產(chǎn)品的時(shí)候，我們應(yīng)該對(duì)客戶提示其所將要購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品進(jìn)行完整系統(tǒng)的說(shuō)明，并揭示風(fēng)險(xiǎn)等，以提高客戶對(duì)我行產(chǎn)品的使用度和信任度，為今后給客戶推薦其他相關(guān)產(chǎn)品打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)，也在同時(shí)降低了我們自己的風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)。
我相信營(yíng)銷并不是一門(mén)很高深的學(xué)問(wèn)，我們只要用心去做，努力去做，認(rèn)真去做，我相信我們一定能夠做到更好，我們的業(yè)務(wù)發(fā)展才會(huì)更快，我們職業(yè)生涯才會(huì)更好的美好。
銀行系統(tǒng)培訓(xùn)心得篇四
古人云：“腹有詩(shī)書(shū)氣自華?！蔽蚁胝f(shuō)：“人有技術(shù)走天下?！?021年7月八日至7月十日，我有幸參加了璧山區(qū)教育研究所組織的“微課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)”培訓(xùn)師培訓(xùn)。
這一次的培訓(xùn)我作為一個(gè)旁聽(tīng)生的身份去聽(tīng)雷斌老師的講課。短短三天時(shí)間他讓我有一種豁然開(kāi)朗的感受。有一句話叫什么來(lái)著，對(duì)!“聽(tīng)君一席話勝讀十年書(shū)”的感覺(jué)就是這樣。
三天時(shí)間雷斌老師深入淺出地為我們講授了什么是微課，怎樣制作微課，怎樣上傳視頻，怎樣生成二維碼......這一切的一切在我以前的腦海里，在我的認(rèn)知里我都是那么模糊，那樣陌生。對(duì)于微課，只知道看著別人去操作。而這一次通過(guò)培訓(xùn)我真正地懂得了微課的制作原來(lái)并不像想象的那么難。雖然培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束，但是我的感受頗深，記憶仍在我的腦海里存在。
第一天上午，雷斌老師就微課制作技術(shù)進(jìn)行了闡釋，在上課期間他讓我們將他說(shuō)的話錄下來(lái)。他說(shuō)：“這就可以做成一個(gè)微課。”我當(dāng)時(shí)目瞪口呆，做微課程這么簡(jiǎn)單，隨時(shí)隨地都行?雷斌老師卻用這樣一種獨(dú)特的方式為我們展示了微課。他讓我們感受到微課“微言大義、隨時(shí)隨意”的特點(diǎn)。微課實(shí)際上是將理論暗含到小現(xiàn)象、小策略、小故事中，在對(duì)它們的層層剖析、梳理中，將新的理論或知識(shí)不知不覺(jué)地浸入已有的系統(tǒng)中，并不知不覺(jué)地開(kāi)始影響學(xué)習(xí)行為。與此對(duì)應(yīng)的則是微學(xué)習(xí)。微，即微小，碎片化。微學(xué)習(xí)其實(shí)就是碎片化學(xué)習(xí)，一次只學(xué)一點(diǎn)，其優(yōu)勢(shì)在于可以借助移動(dòng)技術(shù)和設(shè)備，使學(xué)習(xí)者能在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)以任何方式學(xué)習(xí)任何內(nèi)容。在這樣的認(rèn)知基礎(chǔ)上，雷老師向我們介紹了設(shè)計(jì)和制作微課程的技巧，講解了微課程的開(kāi)發(fā)流程和題目、形式、素材、講解設(shè)計(jì)等方面的要求。
緊接著，他讓我們每個(gè)人都打開(kāi)電腦開(kāi)始利用camtasiastudio軟件進(jìn)行視頻和音頻錄制，隨后他讓我們?cè)谝惶斓臅r(shí)間要學(xué)會(huì)操作這些軟件，還要能夠熟練地運(yùn)用它們制作一個(gè)1.0版本的微課。容量之大，是我在培訓(xùn)前沒(méi)有想到的。為了更好地完成培訓(xùn)任務(wù)，我和同行的郭波老師在回去的路上一邊討論，一邊思考，爭(zhēng)取能夠在一天的學(xué)習(xí)完成以后交出一個(gè)滿意地1.0版本的微課。更有的甚至在微信群里和雷老師交流問(wèn)題到了深夜。這種學(xué)習(xí)的精神使人敬佩，也值得我們學(xué)習(xí)。
微課學(xué)習(xí)的第二天，就有很多老師講自己的1.0版本微課作為案例分析讓雷老師點(diǎn)評(píng)。并交換意見(jiàn)。雷老師提出：微課我們一定要運(yùn)用身邊事，給出真實(shí)的情景，將主體換成學(xué)生。必須要使用關(guān)鍵詞的方法制作微課。而且他還強(qiáng)調(diào)學(xué)生微課程應(yīng)選擇重難點(diǎn)、考點(diǎn)、易錯(cuò)點(diǎn)、易混點(diǎn)作為課程主題等制作微課的方法和注意事項(xiàng)。并讓我們回去做出自己2.0版本的微課程。學(xué)習(xí)的步驟一步一步地在進(jìn)行著，老師們也有各種各樣的技術(shù)問(wèn)題請(qǐng)教雷斌老師，看著這樣的學(xué)習(xí)氛圍，我感覺(jué)回到了高中，大學(xué)時(shí)代。
隨著學(xué)習(xí)的深入，第三天的學(xué)習(xí)中雷斌老師現(xiàn)場(chǎng)提出思考：“以應(yīng)用為目標(biāo)來(lái)設(shè)計(jì)學(xué)生微課程。”我們各個(gè)學(xué)習(xí)小組積極討論得出以下結(jié)論：課前預(yù)習(xí)-補(bǔ)缺拓知、激趣生疑(復(fù)習(xí)舊知識(shí)，激發(fā)興趣，搜集資料，提出要求，滲透方法);課堂學(xué)習(xí)-創(chuàng)設(shè)情景、突破難點(diǎn)(突重破難，輔助演示);課后復(fù)習(xí)-復(fù)習(xí)鞏固、聯(lián)系總結(jié)(梳理，檢測(cè)，文化滲透，典型對(duì)比糾正，復(fù)習(xí)，拓展閱讀);方法要求-明確要求、掌握方法。
通過(guò)此次培訓(xùn)，我不但知道了微課的真正含義和作用，知道運(yùn)用軟件來(lái)制作自己的微課;更重要的是在這次培訓(xùn)中我學(xué)會(huì)了的一些新型方法。好比是沉睡已久的大地得到了春風(fēng)春雨的滋潤(rùn)一下子就醒來(lái)了一樣。聽(tīng)了雷老師的課，我有太多太多的感受，此刻的心情也不能用語(yǔ)言來(lái)形容。
最后我想引用李玉平老師給我們的那一段話來(lái)結(jié)束全文：時(shí)代的特征也決定著我們做事的方式?！皣L試”是態(tài)度，先做起來(lái)，做中完善?！皞€(gè)性”是原則，圍繞優(yōu)勢(shì)做出品牌?！捌焚|(zhì)”是追求，工匠精神做出精致作品。我想通過(guò)這次培訓(xùn)，我們就是要學(xué)習(xí)工匠的精神，學(xué)習(xí)做事的一份態(tài)度。將我們所學(xué)運(yùn)用到自己的教學(xué)中來(lái)，為學(xué)生服務(wù)，提升自己的教育教學(xué)能力。讓我們一起從“微”開(kāi)始改變吧!
銀行系統(tǒng)培訓(xùn)心得篇五
我在xxxx銀行擔(dān)任大堂經(jīng)理的職位，主要是協(xié)助來(lái)銀行的客戶辦理各種業(yè)務(wù)，隨時(shí)接受客戶的問(wèn)題咨詢并引導(dǎo)他們?nèi)サ较鄳?yīng)的窗口或者自己柜臺(tái)機(jī)辦理業(yè)務(wù)，這個(gè)職位表面看似輕松，但實(shí)際上也是要精神時(shí)刻處于高度緊張的狀態(tài)，在一家銀行，除了保安人員，就是我這個(gè)大堂經(jīng)理在銀行的大堂里站著，真正意義上說(shuō)只有我這個(gè)銀行內(nèi)部人員在大廳培訓(xùn)，我就是每個(gè)選擇來(lái)我們銀行辦理業(yè)務(wù)的客戶第一個(gè)見(jiàn)到的銀行培訓(xùn)人員，我給客戶的第一印象就是，銀行給客戶的第一印象，我代表著銀行的臉面，我的形象直接影響客戶對(duì)銀行的看法，所以我處于銀行極其重要的一個(gè)點(diǎn)。
我每天秉承著一絲不茍的對(duì)培訓(xùn)的態(tài)度，每天上班前至少檢查三次自己的著裝以及姿容儀態(tài)。恰當(dāng)好處的談吐舉止是我必備的技能，時(shí)刻懂得看客戶的臉色，什么話該說(shuō)什么話不該說(shuō)，是應(yīng)該多說(shuō)話還是少說(shuō)話，我能在客戶進(jìn)入銀行的那一刻就做好判斷。這也是我多年培訓(xùn)總結(jié)出來(lái)的經(jīng)驗(yàn)。我在今年一年中的培訓(xùn)還是很不錯(cuò)的，做到了為每一位客戶服務(wù)。
在今年的培訓(xùn)時(shí)間中我，我發(fā)現(xiàn)了自己在培訓(xùn)中仍存在一些問(wèn)題，遇到突發(fā)情況做不到鎮(zhèn)靜自如，妥善處理，會(huì)慌了神，比如上次來(lái)我行存錢(qián)的一位老奶奶突發(fā)心臟病，我卻一下子不知道該怎么辦了，沒(méi)有第一時(shí)間撥打求援電話，也沒(méi)有及時(shí)對(duì)客戶做一定的搶救措施，萬(wàn)幸，送到醫(yī)院搶救過(guò)來(lái)了。但是這件事卻給我敲響了警鐘，我在這方面的的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)等于零，的'確是應(yīng)該去簡(jiǎn)單培訓(xùn)一下，增加自己的培訓(xùn)能力。
1、我希望在來(lái)年里，學(xué)習(xí)更多的銀行培訓(xùn)內(nèi)容，讓自己能更大效益的為客戶處理問(wèn)題，我希望我能再來(lái)年，獨(dú)自解決客戶的一切要求，在柜臺(tái)能辦的事，其實(shí)在大廳的機(jī)子上面大部分也是能做的。
2、跟領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)去培訓(xùn)下突發(fā)情況下緊急治療的手法，以防萬(wàn)一，畢竟這種事已經(jīng)發(fā)生過(guò)一次來(lái)了，也不算是沒(méi)有先例。畢竟在大堂的培訓(xùn)人員只有我一個(gè)，我應(yīng)該要是一個(gè)全能的銀行員工。
銀行系統(tǒng)培訓(xùn)心得篇六
有幸在xx培訓(xùn)學(xué)院度過(guò)了忙碌、緊張而又充實(shí)、愉快的十天時(shí)光。時(shí)間雖短，步履匆匆，但卻由衷地收獲了知識(shí)結(jié)構(gòu)的擴(kuò)展，理論深度的積累，工作方法的升華，同時(shí)，也深切感受到中華古老文化積淀歷久彌新的魅力，體味到人民銀行團(tuán)隊(duì)伙伴之間溫暖的友誼?，F(xiàn)將培訓(xùn)的體會(huì)匯報(bào)如下：
一、培訓(xùn)的資料結(jié)構(gòu)跨度寬廣。
不謀全局者，不足以謀一域。本次中級(jí)職稱干部培訓(xùn)，從培訓(xùn)資料的結(jié)構(gòu)來(lái)看，[蓮山課件]在緊密圍繞人民銀行履職行為的前提下，十個(gè)專題講座幾乎涵蓋了當(dāng)前央行的貨幣政策、金融穩(wěn)定、調(diào)查研究等主要職能職責(zé)領(lǐng)域，同時(shí)又涉及了本事提升、心理調(diào)試等與個(gè)人工作生活密切相關(guān)的個(gè)體領(lǐng)域，還包含了人民銀行厚重的發(fā)展歷程，林林總總，堪稱既具有系統(tǒng)性，有具備完整性。對(duì)此次參培的同仁而言，培訓(xùn)資料的寬廣跨度使我們長(zhǎng)期局囿在基層央行某個(gè)特定工作范圍的員工極大地拓展了知識(shí)結(jié)構(gòu)，開(kāi)闊了履職視野，不僅僅有效強(qiáng)化了我們的崗位履職本事，并且前所未有地豐富了每個(gè)參加培訓(xùn)個(gè)體的知識(shí)儲(chǔ)備寬度，為今后崗位流動(dòng)奠定了良好的前提基礎(chǔ)。
二、培訓(xùn)的資料專業(yè)深度深邃。
培訓(xùn)的師資力量強(qiáng)大，講授專業(yè)深度深邃。十個(gè)專題講座的主講教師既有來(lái)自總行的專家領(lǐng)導(dǎo)，又有來(lái)自院校的教授名家，在各自領(lǐng)域長(zhǎng)期專注浸淫，高屋建瓴，建樹(shù)豐碩。經(jīng)過(guò)教師富含邏輯、鞭辟入里、庖丁解牛式的深入講授，在理論、實(shí)踐等方面給予我們豐富的學(xué)養(yǎng)，既使我們領(lǐng)略到當(dāng)前各類經(jīng)濟(jì)金融專題前沿高端的最新進(jìn)展，更加準(zhǔn)確地把握到焦點(diǎn)、熱點(diǎn)以及難點(diǎn)經(jīng)濟(jì)金融問(wèn)題的癥結(jié)所在，矛盾所聚，根源所依，又使我們更加辨證地觸及到學(xué)習(xí)、調(diào)查與研究的方法論高度，深入引發(fā)對(duì)經(jīng)濟(jì)金融現(xiàn)象的本質(zhì)思考以及對(duì)經(jīng)濟(jì)金融問(wèn)題的脈絡(luò)把握，提升了我們今后進(jìn)一步深入觀察、探究、思索本地區(qū)經(jīng)濟(jì)金融實(shí)際的工作本事。
三、參加培訓(xùn)進(jìn)一步增強(qiáng)了學(xué)習(xí)理念，增強(qiáng)了行際交流。
從某種程度上說(shuō)，在工作以來(lái)的十余年間，組織部署自我的系統(tǒng)學(xué)習(xí)過(guò)少，工作中自我也僅學(xué)習(xí)與本職工作相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)、理論知識(shí)和法律知識(shí)，對(duì)不涉及或者很少涉及自我工作的知識(shí)相對(duì)缺乏學(xué)習(xí)的進(jìn)取主動(dòng)性。這次集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)，對(duì)基層央行中級(jí)職稱層面的干部采取分期分批培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我認(rèn)為一方面克服了多數(shù)人因工作繁忙、任務(wù)繁重而缺失培訓(xùn)學(xué)習(xí)機(jī)遇的缺憾，一方面又充分體現(xiàn)培訓(xùn)學(xué)習(xí)人人平等的原則，在全行系統(tǒng)倡導(dǎo)出一種富有創(chuàng)新的培訓(xùn)方法與濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，對(duì)提高全系統(tǒng)干部的業(yè)務(wù)本事和綜合素質(zhì)具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。
另一方面，培訓(xùn)平臺(tái)的搭建為參培人員之間供給了工作經(jīng)驗(yàn)、做法相互交流的有效空間，更加深入地了解到當(dāng)前人民銀行各項(xiàng)重點(diǎn)工作在全行各個(gè)分支機(jī)構(gòu)的執(zhí)行情景、各行富有成效的創(chuàng)新舉措、各崗位富有技巧的工作方法，為我們打開(kāi)了履職工作的另一扇窗口，給予參培人員極大的啟迪。
四、培訓(xùn)組織有序，進(jìn)程安排合理。
從培訓(xùn)的總體進(jìn)程來(lái)看，培訓(xùn)組織井然有序，培訓(xùn)資料緊貼實(shí)際，培訓(xùn)節(jié)奏張弛有度，培訓(xùn)生活豐富多彩，體現(xiàn)出培訓(xùn)學(xué)院教師們的智慧結(jié)晶與辛勞付出。
本次培訓(xùn)活動(dòng)，開(kāi)人民銀行系統(tǒng)中級(jí)職稱干部專項(xiàng)培訓(xùn)之先河，為人民銀行系統(tǒng)基層行中承載主要工作任務(wù)、發(fā)揮骨干中堅(jiān)作用的廣大中青年干部員工供給了難能可貴的學(xué)習(xí)機(jī)遇。提議今后一是將此類培訓(xùn)構(gòu)成長(zhǎng)效化的制度加以堅(jiān)持與完善，同時(shí)提倡分行層級(jí)跟進(jìn)推出類似性質(zhì)的培訓(xùn)安排，有效補(bǔ)充與擴(kuò)大高層次培訓(xùn)的覆蓋面，切實(shí)提高廣大基層員工的工作本事與履職本事;二是在培訓(xùn)主體上相對(duì)集中，細(xì)化分類，研究將貨幣信貸、調(diào)查統(tǒng)計(jì)合并培訓(xùn)，將會(huì)計(jì)、國(guó)庫(kù)合并培訓(xùn)，辦公室、宣傳群工合并培訓(xùn)，等等，從而進(jìn)一步提高培訓(xùn)的針對(duì)性和有效性;三是在培訓(xùn)資料安排上相對(duì)集中，研究大體按照80%：20%的比例設(shè)置培訓(xùn)課程，切實(shí)提高培訓(xùn)的針對(duì)性。
銀行系統(tǒng)培訓(xùn)心得篇七
培訓(xùn)可以提升素質(zhì)、學(xué)習(xí)可以開(kāi)啟智慧，學(xué)習(xí)是面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)的需要，來(lái)看下面的銀行培訓(xùn)心得范文：
為期十天的省行培訓(xùn)轉(zhuǎn)眼即逝，這里留下了我們靜靜聆聽(tīng)前輩教導(dǎo)的身影，這里留下了我們最真最燦爛的笑容。
暮然回首，這樣歡聚一堂的機(jī)會(huì)已然不多，我們即將浩浩蕩蕩的奔赴工作崗位，以全新的精神面貌迎接新的挑戰(zhàn)，內(nèi)心誠(chéng)惶誠(chéng)恐，卻又滿心歡喜和期待。
如果有人問(wèn)我，培訓(xùn)期間給你留下印象最深刻的是什么?我想說(shuō)，是榜樣的力量。
他們勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，甚至連培訓(xùn)班每天與我們朝夕相處的老師，他們無(wú)微不至的關(guān)懷和服務(wù)精神，都令人為之動(dòng)容。
感謝培訓(xùn)班的老師為我們真誠(chéng)而溫馨的付出，感謝省行提供的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，帶給我們?nèi)碌木裣炊Y。
如果有人問(wèn)我，培訓(xùn)期間你最大的收獲是什么?我想說(shuō)，是實(shí)現(xiàn)了由菁菁校園的學(xué)生走向職業(yè)人的心態(tài)轉(zhuǎn)變。
在這里，我們了解了中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行的發(fā)展歷程、基本概況、業(yè)務(wù)模塊、風(fēng)險(xiǎn)管理、公文規(guī)范、服務(wù)禮儀、薪酬管理體系，人才培養(yǎng)和晉升制度。
通過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，學(xué)員們明確了自己的職業(yè)發(fā)展方向，規(guī)劃人生藍(lán)圖，躊躇滿志。
全面的風(fēng)險(xiǎn)管理體現(xiàn)為每一個(gè)員工的習(xí)慣行為，因此，作為一名銀行從業(yè)人員，我們應(yīng)該時(shí)刻具有風(fēng)險(xiǎn)管理的意識(shí)和自覺(jué)性，主動(dòng)預(yù)防工作中可能潛在的風(fēng)險(xiǎn)因素，同時(shí)，注意保護(hù)自己。
“歡迎加入農(nóng)行大家庭!”這句溫馨的話語(yǔ)不斷地在每一位前輩的發(fā)言中得以重復(fù)，確實(shí)如此，培訓(xùn)期間，培訓(xùn)班通過(guò)組織各種文體活動(dòng)，增進(jìn)學(xué)員之間的溝通交流，其樂(lè)融融。
每天的行程都安排得很充實(shí)，上課學(xué)習(xí)，體育比賽，演講比賽，文藝匯演排練等豐富多彩的活動(dòng)，為新學(xué)員提供了一個(gè)展現(xiàn)自我，融入農(nóng)行大家庭的舞臺(tái)。
特別是文藝匯演的排練，加深了學(xué)員們彼此的了解，我們肆意的揮灑青春的汗水，綻放最炫麗的青春，在文藝匯演這個(gè)活躍的大舞臺(tái)上，充分地展現(xiàn)農(nóng)行新一代員工的亮麗風(fēng)采!
在此，預(yù)祝20xx年中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行廣東省分行第三期新員工培訓(xùn)班文藝匯演取得圓滿成功!
中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行在成功上市之后，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以客戶為中心，以效益為目標(biāo)，努力把農(nóng)業(yè)銀行建設(shè)成一家面向“三農(nóng)”、城鄉(xiāng)聯(lián)動(dòng)、融入國(guó)際、綜合經(jīng)營(yíng)、致力為最廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)的現(xiàn)代化全能型銀行。
我們作為農(nóng)行的新員工，本著愛(ài)崗敬業(yè)，勤勉盡職，依法合規(guī)的職業(yè)心態(tài)，踏上征途，追求卓越，共創(chuàng)輝煌!
最后，謹(jǐn)以下文與各位同事共勉：
知之非艱，行之惟艱，知難行易，知行合一，行我所信，信我所行。
一、與時(shí)俱進(jìn)強(qiáng)素質(zhì)
學(xué)習(xí)可以提升素質(zhì)、學(xué)習(xí)可以開(kāi)啟智慧，學(xué)習(xí)是面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)的需要。
雖然學(xué)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了，但行長(zhǎng)在課堂上講的話語(yǔ)仍在耳畔回響：“業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，從大的方面講，是為整個(gè)建行的發(fā)展，但關(guān)起門(mén)說(shuō)話，我們都是一家人，學(xué)習(xí)是為你自己，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈、優(yōu)勝劣汰的社會(huì)，你不去充實(shí)自己，下一個(gè)淘汰的就是你?！?BR> 多么質(zhì)樸的語(yǔ)言，一語(yǔ)道破學(xué)習(xí)有多么重要。
一方面，只有不斷學(xué)習(xí)理論知識(shí)，才能提高自身素質(zhì)，才能對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)有端正的態(tài)度，才能有科學(xué)的人生觀和價(jià)值觀。
才能在立足本崗位的同時(shí)，認(rèn)真研究和解決崗位工作中遇到的新問(wèn)題，才能有長(zhǎng)遠(yuǎn)的目光、規(guī)劃和創(chuàng)新精神，才能為本部門(mén)的發(fā)展提供好的建議和措施。
也只有不斷的跟進(jìn)業(yè)務(wù)的更新變化，才能在實(shí)際工作中，面對(duì)復(fù)雜的局面，沉著應(yīng)對(duì)，用學(xué)過(guò)的業(yè)務(wù)知識(shí)去指導(dǎo)工作，推動(dòng)工作的發(fā)展。
二、創(chuàng)新思維抓服務(wù)
說(shuō)起服務(wù)也許是老生常談，服務(wù)在字典中的講解是為國(guó)家、集體、他人的利益或?yàn)槟撤N事業(yè)而工作。
使我深刻的領(lǐng)會(huì)到服務(wù)有著更深的含義，服務(wù)有外延和內(nèi)涵，我們平常所理解的只是他的外延，而內(nèi)涵更需要我們?nèi)ネ诰?，這就需要我們有創(chuàng)新的思維。
如對(duì)客戶細(xì)分實(shí)行差別化服務(wù)、針對(duì)不同客戶實(shí)行量身定做理財(cái)產(chǎn)品、使客戶在我行的產(chǎn)品有單一變成多種、實(shí)行親情式服務(wù)、幫助客戶提高產(chǎn)品收益等等，才能留住客戶，才可以打動(dòng)客戶的心，重而挖掘更多客戶資源，才能有同他行抗衡的資本。
其實(shí)只要我們能創(chuàng)新思維去搞服務(wù)，去抓服務(wù)，才能使我們的服務(wù)水準(zhǔn)上升為一個(gè)新的水平。
在這次培訓(xùn)班中，每課同事們都很早來(lái)到教室，講課時(shí)認(rèn)真的聽(tīng)，仔細(xì)的記筆記。
從大家的身上我也感到了一種活力，一種動(dòng)力。
我會(huì)將這次學(xué)習(xí)所獲運(yùn)用于工作，更會(huì)以這次學(xué)習(xí)為契機(jī)，強(qiáng)化學(xué)習(xí)，盡職盡責(zé)做好本職工作。
為期十天的省行培訓(xùn)轉(zhuǎn)眼即逝，這里留下了我們靜靜聆聽(tīng)前輩教導(dǎo)的身影，這里留下了我們最真最燦爛的笑容。
暮然回首，這樣歡聚一堂的機(jī)會(huì)已然不多，我們即將浩浩蕩蕩的奔赴工作崗位，以全新的精神面貌迎接新的挑戰(zhàn)，內(nèi)心誠(chéng)惶誠(chéng)恐，卻又滿心歡喜和期待。
如果有人問(wèn)我，培訓(xùn)期間給你留下印象最深刻的是什么?我想說(shuō)，是榜樣的力量。
他們勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，甚至連培訓(xùn)班每天與我們朝夕相處的老師，他們無(wú)微不至的關(guān)懷和服務(wù)精神，都令人為之動(dòng)容。
感謝培訓(xùn)班的老師為我們真誠(chéng)而溫馨的付出，感謝省行提供的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，帶給我們?nèi)碌木裣炊Y。
如果有人問(wèn)我，培訓(xùn)期間你最大的'收獲是什么?我想說(shuō)，是實(shí)現(xiàn)了由菁菁校園的學(xué)生走向職業(yè)人的心態(tài)轉(zhuǎn)變。
在這里，我們了解了中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行的發(fā)展歷程、基本概況、業(yè)務(wù)模塊、風(fēng)險(xiǎn)管理、公文規(guī)范、服務(wù)禮儀、薪酬管理體系，人才培養(yǎng)和晉升制度。
通過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，學(xué)員們明確了自己的職業(yè)發(fā)展方向，規(guī)劃人生藍(lán)圖，躊躇滿志。
全面的風(fēng)險(xiǎn)管理體現(xiàn)為每一個(gè)員工的習(xí)慣行為，因此，作為一名銀行從業(yè)人員，我們應(yīng)該時(shí)刻具有風(fēng)險(xiǎn)管理的意識(shí)和自覺(jué)性，主動(dòng)預(yù)防工作中可能潛在的風(fēng)險(xiǎn)因素，同時(shí)，注意保護(hù)自己。
“歡迎加入農(nóng)行大家庭!”這句溫馨的話語(yǔ)不斷地在每一位前輩的發(fā)言中得以重復(fù)，確實(shí)如此，培訓(xùn)期間，培訓(xùn)班通過(guò)組織各種文體活動(dòng)，增進(jìn)學(xué)員之間的溝通交流，其樂(lè)融融。
每天的行程都安排得很充實(shí)，上課學(xué)習(xí)，體育比賽，演講比賽，文藝匯演排練等豐富多彩的活動(dòng)，為新學(xué)員提供了一個(gè)展現(xiàn)自我，融入農(nóng)行大家庭的舞臺(tái)。
特別是文藝匯演的排練，加深了學(xué)員們彼此的了解，我們肆意的揮灑青春的汗水，綻放最炫麗的青春，在文藝匯演這個(gè)活躍的大舞臺(tái)上，充分地展現(xiàn)農(nóng)行新一代員工的亮麗風(fēng)采!在此，預(yù)祝xx年中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行廣東省分行第三期新員工培訓(xùn)班文藝匯演取得圓滿成功!
中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行在成功上市之后，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以客戶為中心，以效益為目標(biāo)，努力把農(nóng)業(yè)銀行建設(shè)成一家面向“三農(nóng)”、城鄉(xiāng)聯(lián)動(dòng)、融入國(guó)際、綜合經(jīng)營(yíng)、致力為最廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)的現(xiàn)代化全能型銀行。
我們作為農(nóng)行的新員工，本著愛(ài)崗敬業(yè)，勤勉盡職，依法合規(guī)的職業(yè)心態(tài)，踏上征途，追求卓越，共創(chuàng)輝煌!
銀行系統(tǒng)培訓(xùn)心得篇八
謝謝各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給我提供了這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，在短短的三天時(shí)間里我開(kāi)闊了眼界，學(xué)到了如何做好本職工作，提升服務(wù)水平的系統(tǒng)的業(yè)務(wù)知識(shí)。當(dāng)然，這只是總行給我提供了一把掌握世界金融新領(lǐng)域經(jīng)營(yíng)的鑰匙，今后我仍要進(jìn)一步地學(xué)習(xí)、深造、提高。下面我從以下幾個(gè)方面進(jìn)行匯報(bào)：
一、全球一流的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)給我們授課。
這次培訓(xùn)班是由我們來(lái)自全國(guó)銀行各分行的39名學(xué)員組成的，講師是從美國(guó)啟明全球研究院上海啟明金融管理學(xué)院請(qǐng)來(lái)的曾志堯教授。培訓(xùn)時(shí)間雖短，但曾老師利用自身得天獨(dú)厚的全球化資源和專業(yè)知識(shí)優(yōu)勢(shì)，向我們靈活多樣地講述了“全球教育”和“全球企業(yè)”的新概念。
這次培訓(xùn)的主題是“心服務(wù)”計(jì)劃。“心服務(wù)”就是用心為我們的客戶提供真誠(chéng)的，發(fā)自內(nèi)心的服務(wù)。通過(guò)學(xué)習(xí)，我知道只有熱心對(duì)待每位客戶，才能獲得信任并能進(jìn)一步讓客戶將心中的需求完全說(shuō)出;我們必須細(xì)心觀察與體會(huì)，才能深入了解客戶的真正需求;針對(duì)客戶的需求，我們要積極主動(dòng)熱情并有效的用心執(zhí)行。我深信，唯有發(fā)自內(nèi)心的服務(wù)意愿，才能提供客戶滿意的服務(wù)。我們要以真心服務(wù)，讓客戶覺(jué)得安心舒適，我們要營(yíng)造美好的服務(wù)氣氛，讓客戶體驗(yàn)到愉悅的服務(wù)，進(jìn)一步讓客戶認(rèn)同并喜歡到浦發(fā)銀行接受我們的服務(wù)。
經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品品牌，你可以用75%的時(shí)間、金錢(qián)和精力來(lái)影響顧客而只用25%應(yīng)對(duì)剩下的一切。而對(duì)銀行而言，經(jīng)營(yíng)我們的服務(wù)品牌必須用至少50%的時(shí)間、金錢(qián)來(lái)影響自己的員工。優(yōu)先權(quán)正好相反，產(chǎn)品品牌以顧客為先。而服務(wù)品牌以自身員工為先，要想使品牌服務(wù)有效，必須教會(huì)員工親歷他們服務(wù)的品牌，因?yàn)閷?duì)客戶而言，代表品牌的人就是品牌。如果員工表現(xiàn)不當(dāng)，品牌與顧客之間的關(guān)系就會(huì)崩潰。
銀行系統(tǒng)培訓(xùn)心得篇九
隨著時(shí)代的變遷，人才競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，培訓(xùn)系統(tǒng)已經(jīng)成為了很多企業(yè)和組織必不可少的一部分。在這其中，我也有了不少的心得體會(huì)，想和大家分享。
第二段：培訓(xùn)系統(tǒng)能夠提高員工技能水平。
通過(guò)培訓(xùn)系統(tǒng)，員工可以接受專業(yè)知識(shí)和技能的培訓(xùn)，從而不斷提高自己的工作水平。這樣的提高不僅僅能夠增強(qiáng)員工的自信心，也可以提升企業(yè)整體的競(jìng)爭(zhēng)力。
在培訓(xùn)課程上，員工們可以相互學(xué)習(xí)，分享自己的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。這樣的交流不僅有益于個(gè)人的沉淀和思考，也能夠給整個(gè)團(tuán)隊(duì)帶來(lái)更多的靈感和啟示。
第四段：培訓(xùn)系統(tǒng)能夠激發(fā)員工的創(chuàng)新精神。
通過(guò)不斷學(xué)習(xí)，員工能夠接觸到更多的新思想、新理念，從而提升自己的開(kāi)拓能力和創(chuàng)新精神。這樣的精神狀態(tài)也能夠傳遞到公司文化中，推動(dòng)企業(yè)更快地邁向創(chuàng)新型發(fā)展。
第五段：結(jié)尾。
總的來(lái)說(shuō)，培訓(xùn)系統(tǒng)是一個(gè)相當(dāng)有價(jià)值的工具，對(duì)于企業(yè)和員工都有著顯著的促進(jìn)作用。只要能夠合理地利用，把握好機(jī)會(huì)，相信定會(huì)取得更大的成功。
銀行系統(tǒng)培訓(xùn)心得篇十
炎炎仲夏，作為工作在基層xx行的一員，有幸在xx培訓(xùn)學(xué)院度過(guò)了忙碌、緊張而又充實(shí)、愉快的十天時(shí)光。時(shí)間雖短，步履匆匆，但卻由衷地收獲了知識(shí)結(jié)構(gòu)的擴(kuò)展，理論深度的積累，工作方法的升華，同時(shí)，也深切感受到中華古老文化積淀歷久彌新的魅力，體味到人民銀行團(tuán)隊(duì)伙伴之間溫暖的友誼?，F(xiàn)將培訓(xùn)的體會(huì)匯報(bào)如下：
不謀全局者，不足以謀一域。本次中級(jí)職稱干部培訓(xùn)，從培訓(xùn)內(nèi)容的結(jié)構(gòu)來(lái)看，在緊密圍繞xx銀行履職行為的前提下，十個(gè)專題講座幾乎涵蓋了當(dāng)前央行的貨幣政策、金融穩(wěn)定、調(diào)查研究等主要職能職責(zé)領(lǐng)域，同時(shí)又涉及了能力提升、心理調(diào)試等與個(gè)人工作生活密切相關(guān)的個(gè)體領(lǐng)域，還包含了xx銀行厚重的發(fā)展歷程，林林總總，堪稱既具有系統(tǒng)性，有具備完整性。對(duì)此次參培的同仁而言，培訓(xùn)內(nèi)容的寬廣跨度使我們長(zhǎng)期局囿在基層央行某個(gè)特定工作范圍的員工極大地拓展了知識(shí)結(jié)構(gòu)，開(kāi)闊了履職視野，不僅有效強(qiáng)化了我們的崗位履職能力，并且前所未有地豐富了每個(gè)參加培訓(xùn)個(gè)體的知識(shí)儲(chǔ)備寬度，為今后崗位流動(dòng)奠定了良好的前提基礎(chǔ)。
培訓(xùn)的師資力量強(qiáng)大，講授專業(yè)深度深邃。十個(gè)專題講座的主講老師既有來(lái)自總行的專家領(lǐng)導(dǎo)，又有來(lái)自院校的教授名家，在各自領(lǐng)域長(zhǎng)期專注浸淫，高屋建瓴，建樹(shù)豐碩。通過(guò)老師富含邏輯、鞭辟入里、庖丁解牛式的深入講授，在理論、實(shí)踐等方面給予我們豐富的學(xué)養(yǎng)，既使我們領(lǐng)略到當(dāng)前各類經(jīng)濟(jì)金融專題前沿高端的最新進(jìn)展，更加準(zhǔn)確地把握到焦點(diǎn)、熱點(diǎn)以及難點(diǎn)經(jīng)濟(jì)金融問(wèn)題的癥結(jié)所在，矛盾所聚，根源所依，又使我們更加辨證地觸及到學(xué)習(xí)、調(diào)查與研究的方法論高度，深入引發(fā)對(duì)經(jīng)濟(jì)金融現(xiàn)象的本質(zhì)思考以及對(duì)經(jīng)濟(jì)金融問(wèn)題的脈絡(luò)把握，提升了我們今后進(jìn)一步深入觀察、探究、思索本地區(qū)經(jīng)濟(jì)金融實(shí)際的工作能力。
從某種程度上說(shuō)，在工作以來(lái)的十余年間，組織部署自己的系統(tǒng)學(xué)習(xí)過(guò)少，工作中自己也僅學(xué)習(xí)與本職工作相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)、理論知識(shí)和法律知識(shí)，對(duì)不涉及或者很少涉及自己工作的知識(shí)相對(duì)缺乏學(xué)習(xí)的積極主動(dòng)性。這次集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)，對(duì)基層央行中級(jí)職稱層面的干部采取分期分批培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我認(rèn)為一方面克服了多數(shù)人因工作繁忙、任務(wù)繁重而缺失培訓(xùn)學(xué)習(xí)機(jī)遇的缺憾，一方面又充分體現(xiàn)培訓(xùn)學(xué)習(xí)人人平等的原則，在全行系統(tǒng)倡導(dǎo)出一種富有創(chuàng)新的培訓(xùn)方法與濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，對(duì)提高全系統(tǒng)干部的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)具有非常重要的現(xiàn)實(shí)意義。
另一方面，培訓(xùn)平臺(tái)的搭建為參培人員之間提供了工作經(jīng)驗(yàn)、做法相互交流的有效空間，更加深入地了解到當(dāng)前xx銀行各項(xiàng)重點(diǎn)工作在全行各個(gè)分支機(jī)構(gòu)的執(zhí)行情況、各行富有成效的創(chuàng)新舉措、各崗位富有技巧的工作方法，為我們打開(kāi)了履職工作的另一扇窗口，給予參培人員極大的啟迪。
從培訓(xùn)的總體進(jìn)程來(lái)看，培訓(xùn)組織井然有序，培訓(xùn)內(nèi)容緊貼實(shí)際，培訓(xùn)節(jié)奏張弛有度，培訓(xùn)生活豐富多彩，體現(xiàn)出培訓(xùn)學(xué)院老師們的智慧結(jié)晶與辛勞付出。
本次培訓(xùn)活動(dòng)，開(kāi)xx銀行xx專項(xiàng)培訓(xùn)之先河，為xx銀行系統(tǒng)基層行中承載主要工作任務(wù)、發(fā)揮骨干中堅(jiān)作用的廣大中青年干部員工提供了難能可貴的學(xué)習(xí)機(jī)遇。建議今后一是將此類培訓(xùn)形成長(zhǎng)效化的制度加以堅(jiān)持與完善，同時(shí)提倡分行層級(jí)跟進(jìn)推出類似性質(zhì)的培訓(xùn)安排，有效補(bǔ)充與擴(kuò)大高層次培訓(xùn)的覆蓋面，切實(shí)提高廣大基層員工的工作能力與履職能力；二是在培訓(xùn)主體上相對(duì)集中，細(xì)化分類，考慮將貨幣信貸、調(diào)查統(tǒng)計(jì)合并培訓(xùn)，將會(huì)計(jì)、國(guó)庫(kù)合并培訓(xùn)，辦公室、宣傳群工合并培訓(xùn)，等等，從而進(jìn)一步提高培訓(xùn)的針對(duì)性和有效性；三是在培訓(xùn)內(nèi)容安排上相對(duì)集中，考慮大體按照80%：20%的比例設(shè)置培訓(xùn)課程，切實(shí)提高培訓(xùn)的針對(duì)性。
銀行系統(tǒng)培訓(xùn)心得篇十一
3月19日，我區(qū)20_年度基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作表彰暨20_年工作部署及業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)議召開(kāi)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)分管衛(wèi)生計(jì)生領(lǐng)導(dǎo)、衛(wèi)計(jì)辦主任、衛(wèi)計(jì)專干、區(qū)疾控中心、衛(wèi)生計(jì)生綜合監(jiān)督執(zhí)法局、區(qū)婦幼保健和計(jì)劃生育服務(wù)站相關(guān)負(fù)責(zé)人、衛(wèi)生院公衛(wèi)辦全體人員、村醫(yī)、村居?jì)D女主任等參加會(huì)議。
會(huì)議回顧總結(jié)了20_年度全區(qū)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作，主要體現(xiàn)在：加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、落實(shí)目標(biāo)責(zé)任;強(qiáng)化培訓(xùn)、服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提高;加強(qiáng)項(xiàng)目管理、嚴(yán)格績(jī)效考核;基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目全面落實(shí);基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目考核成績(jī)優(yōu)秀，我區(qū)在全市五小區(qū)中被評(píng)為優(yōu)秀單位。20_年要進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高項(xiàng)目責(zé)任人員業(yè)務(wù)能力;制定20_年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作實(shí)施方案;切實(shí)做好民生實(shí)事工程項(xiàng)目;加大宣傳力度;強(qiáng)化績(jī)效考核。
會(huì)議通報(bào)了20_年度基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作考核情況，對(duì)張光龍、趙馥興、謝孟德、諶敦初、卿水生五名先進(jìn)個(gè)人和彭湘城進(jìn)步個(gè)人進(jìn)行表彰。先進(jìn)個(gè)人代表進(jìn)行發(fā)言。
會(huì)上，出臺(tái)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作的通知》，對(duì)基層衛(wèi)生、春節(jié)孕檢等工作進(jìn)行了進(jìn)一步部署。
區(qū)衛(wèi)計(jì)局局長(zhǎng)劉吉長(zhǎng)圍繞提高對(duì)基本公共衛(wèi)生服務(wù)的認(rèn)識(shí)和如何做好基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作展開(kāi)發(fā)言，強(qiáng)調(diào)要強(qiáng)化考核，有擔(dān)當(dāng)意識(shí);要強(qiáng)化考核，建立淘汰機(jī)制;要優(yōu)化環(huán)境，確保各項(xiàng)工作達(dá)標(biāo)。
與會(huì)人員還進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培訓(xùn)時(shí)間為期1天半，重點(diǎn)對(duì)預(yù)防接種、健康教育、中醫(yī)藥健康管理、居民健康檔案管理及信息管理等、傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)告和處理等15個(gè)方面的知識(shí)進(jìn)行了業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
很榮幸參加了區(qū)委宣傳部舉辦的宣傳文化系統(tǒng)干部培訓(xùn)班，時(shí)間雖短，為期2天，但學(xué)習(xí)內(nèi)容廣泛，課題新穎，交流互動(dòng)，我們深受啟發(fā)，帶著沉甸甸的收獲回到了自己的崗位上，感到領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的教育和培養(yǎng)，心懷感恩之心!感到工作思路清了，目標(biāo)明了，責(zé)任重了，壓力大了，動(dòng)力足了!感到宣傳思想文化工作有著廣闊的發(fā)展空間，有著前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，促使我們樹(shù)立了強(qiáng)烈的憂患意識(shí)，強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感。
一、思想上有了新解放。我認(rèn)為：宣傳文化干部自己要有文化有思想，才能擔(dān)當(dāng)思想文化活動(dòng)的組織者和宣傳者。要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)新經(jīng)驗(yàn)新做法新觀點(diǎn)，尤其要加強(qiáng)黨的創(chuàng)新理論的學(xué)習(xí)，深入學(xué)習(xí)黨的十七大精神和科學(xué)發(fā)展觀，把理論結(jié)合實(shí)際，創(chuàng)造性思維、創(chuàng)造性思路就會(huì)迸發(fā)出來(lái)，就能推動(dòng)宣傳思想文化工作發(fā)展新跨越。
二、能力上有了新的提高。區(qū)委宣傳部長(zhǎng)陳中峰作了動(dòng)員講話，為我們安心學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)能力奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。我們通過(guò)學(xué)習(xí)《精神文明建設(shè)講座》、《社區(qū)文化建設(shè)講座》、《業(yè)務(wù)知識(shí)講座》、《理論武裝與輿論宣傳講座》、《一報(bào)一站》講座等，在最后的提問(wèn)中，我們對(duì)學(xué)過(guò)的知識(shí)進(jìn)行了鞏固，等于進(jìn)行一次小考，一次結(jié)業(yè)考試，大家發(fā)言踴躍，激發(fā)了大家學(xué)習(xí)的興趣和熱情。通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)，我們業(yè)務(wù)能力有了新的提高，理論功底有了新的加強(qiáng)，將更好地指導(dǎo)工作。特別是輿情的撰寫(xiě)，有了新的招法，獎(jiǎng)勵(lì)上也非常重，可謂是名利雙收。三是精神狀態(tài)有了新變化。學(xué)習(xí)回來(lái)之后，感覺(jué)到宣傳思想工作可以干得一般、甚至應(yīng)付，也可干得出色、出新、出彩，宣傳思想工作要爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，就要時(shí)時(shí)處處爭(zhēng)做第一的要求鞭策自己，在強(qiáng)手如林的競(jìng)爭(zhēng)中提高工作起點(diǎn)，把敢為人先，爭(zhēng)創(chuàng)一流作為一種精神追求，始終以更加昂揚(yáng)的精神狀態(tài)和飽滿的工作熱情投入到工作中。力爭(zhēng)做幾件有影響、有特色、有成效的大事，深入挖掘文化品牌和好的典型，以點(diǎn)帶面，推動(dòng)全局，形成一個(gè)地方整體效應(yīng)，從而提高街道、社區(qū)的知名度和競(jìng)爭(zhēng)力。
銀行系統(tǒng)培訓(xùn)心得篇十二
通過(guò)系統(tǒng)的培訓(xùn)使我更進(jìn)一步地堅(jiān)定了入黨的信心和決心。中國(guó)共產(chǎn)黨誕生八十四年的全部歷史證明，只有共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，才能肩負(fù)起民族的希望，才能領(lǐng)導(dǎo)中國(guó)人民把歷史推向前進(jìn)。下面是本站小編為大家收集整理的系統(tǒng)。
歡迎大家閱讀。
我很榮幸能夠在這一學(xué)期能參加我校黨校第六十六期入黨積極分子培訓(xùn)班，我十分珍惜這一次的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，在課上專心聽(tīng)講，并認(rèn)真做好筆記。經(jīng)過(guò)黨校的培訓(xùn)及對(duì)教材的學(xué)習(xí)，我不僅對(duì)中國(guó)共產(chǎn)黨有了比較全面系統(tǒng)地認(rèn)識(shí)，而且我更深刻地對(duì)我黨在新時(shí)代新背景下所面臨的挑戰(zhàn)與機(jī)遇以及我黨在新時(shí)期的發(fā)展方向，在內(nèi)心樹(shù)立了共產(chǎn)主義的信念。同時(shí)，我也意識(shí)到我黨組織性紀(jì)律性之強(qiáng)，入黨的條件之高，我發(fā)現(xiàn)自己身上尚有不足，距離真正的黨員還有一定的差距，但我一定會(huì)不斷努力，提高自身的修養(yǎng)，以黨員的要求來(lái)要求自己，讓自己早日達(dá)到黨員的條件，我會(huì)以實(shí)際行動(dòng)爭(zhēng)取早日加入中國(guó)共產(chǎn)黨。
首先，我談?wù)剬W(xué)習(xí)期間對(duì)黨的進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。從中學(xué)開(kāi)始，在思想政治課和歷史課上，我就學(xué)習(xí)了關(guān)于我黨誕生發(fā)展的歷史，研習(xí)了我黨在不同時(shí)期的方針政策。通過(guò)這次黨課培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我對(duì)黨有了更系統(tǒng)的更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。中國(guó)共產(chǎn)黨是中國(guó)工人階級(jí)的先鋒隊(duì)，同時(shí)又是中國(guó)人民和中華民族的先鋒隊(duì)，是中國(guó)特色社會(huì)事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)核心，代表中國(guó)先進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展要求，代表中國(guó)先進(jìn)文化的前進(jìn)方向，代表中國(guó)最廣大人民的根本利益。(即三個(gè)代表)這一性質(zhì)注定了黨必須是一支無(wú)私奉獻(xiàn)的偉大的黨，奠定了其全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨。
我們黨以馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想作為自己的行動(dòng)指南。馬克思列寧主義揭示了人類社會(huì)歷史發(fā)展的規(guī)律。它指出，資本主義終究會(huì)被社會(huì)主義所代替，而人類最終會(huì)達(dá)到共產(chǎn)主義的境界。以毛澤東同志為代表的中國(guó)共產(chǎn)黨人，以中國(guó)當(dāng)時(shí)特定的歷史環(huán)境出發(fā)，把馬克思列寧主義和中國(guó)革命的具體實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，創(chuàng)立了毛澤東思想，它是中國(guó)革命和建設(shè)的正確理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，事實(shí)證明它是正確的，客觀的。就在這個(gè)正確思想的指導(dǎo)下，我黨帶領(lǐng)著全國(guó)各族人民先后取得了抗日戰(zhàn)爭(zhēng)和解放戰(zhàn)爭(zhēng)的勝利，取得了新民主主義革命的勝利。建國(guó)后，又順利進(jìn)行了社會(huì)主義改造，完成了新民主主義向社會(huì)主義的過(guò)渡。十一屆三中全會(huì)后，以鄧小平為主要代表的中國(guó)共產(chǎn)黨人，總結(jié)了建國(guó)以來(lái)正反兩方面的經(jīng)驗(yàn)，解放思想，實(shí)事求是，把全黨的工作重心轉(zhuǎn)移到經(jīng)濟(jì)建設(shè)上，實(shí)行改革開(kāi)放，逐漸形成了建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義的路線方針，創(chuàng)立了鄧小平理論。它是馬克思列寧主義的基本原理同當(dāng)代中國(guó)實(shí)踐和時(shí)代特征相結(jié)合的產(chǎn)物，是毛澤東思想在新的歷史條件下的繼承和發(fā)展。十三屆四中全會(huì)，以為主要代表的中國(guó)共產(chǎn)黨人，在建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義的實(shí)踐中，積累了治國(guó)治黨新的寶貴經(jīng)驗(yàn)，形成了“三個(gè)代表”的思想。反映了當(dāng)代世界和中國(guó)的發(fā)展變化對(duì)黨和國(guó)家工作的新要求，是加強(qiáng)和改進(jìn)黨的建設(shè)、推進(jìn)我國(guó)社會(huì)主義自我完善和發(fā)展的強(qiáng)大的理論武器。三個(gè)代表是我黨的立黨之本、執(zhí)政之基、力量之源。
中國(guó)共產(chǎn)黨的最高理想和最終目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)共產(chǎn)主義，我們黨在現(xiàn)階段的任務(wù)是建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義。根據(jù)黨的最高理想和最終目標(biāo)，結(jié)合黨在現(xiàn)階段的任務(wù)，要求每個(gè)共產(chǎn)黨員也包括每積極要求入黨的同志都要深入理解全面建設(shè)小康社會(huì)的奮斗目標(biāo)，樹(shù)立共產(chǎn)主義理想，堅(jiān)定社會(huì)主義信念。
其次，我對(duì)黨和人民群眾的緊密聯(lián)系也有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。黨的根本原則是民主集中制，實(shí)行群眾路線，一切為了群眾，從群眾中來(lái)，到群眾中去“為共產(chǎn)主義奮斗終身，隨時(shí)準(zhǔn)備為黨和人民犧牲一切……”這么多年來(lái)，黨員們一直把當(dāng)年的誓詞銘記在心，并以此作為行動(dòng)指南。我深深地從他們身上感受到，一名共產(chǎn)黨員是以人民的利益為先的，是時(shí)刻想人民之所想，急人民之所急，扎扎實(shí)實(shí)地為人民辦實(shí)事的。勇于奉獻(xiàn)，是對(duì)黨員的基本標(biāo)準(zhǔn)之一。全心全意為人民服務(wù)，是黨之所以能贏得人民信任，能與群眾廣泛緊密結(jié)合在一起的力量源泉。黨員往往能正確處理好個(gè)人利益與黨的利益、人民的利益、集體的利益。我對(duì)我們黨表示崇高的敬意，并由衷的熱愛(ài)黨，擁護(hù)黨。
在學(xué)習(xí)期間，我明白了我們每一個(gè)入黨積極分子都要端正自己的思想，我們首先從思想入黨，樹(shù)立無(wú)產(chǎn)階級(jí)的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的信念，并從實(shí)際行動(dòng)中表現(xiàn)出來(lái)。我們要端正我們的入黨動(dòng)機(jī)，明確作為一名黨員所要具備的素質(zhì)，所要具備的奉獻(xiàn)精神，所要為人民做的，才能經(jīng)得起黨和人民的考驗(yàn)。通過(guò)黨課的學(xué)習(xí)，我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)了中國(guó)共產(chǎn)黨，同時(shí)我將黨員所要具備的條件與自身的實(shí)際做比較，確定了自己的努力方向。我將會(huì)更深入地去學(xué)習(xí)馬列主義，毛澤東思想，鄧小平理論和三個(gè)代表思想，并且扎扎實(shí)實(shí)地從小事做起，以焦裕祿、孔繁森、汪洋湖等的優(yōu)秀黨員形象為榜樣，從小事做起，時(shí)刻以大局為重，為別人著想。我從這次的黨課中學(xué)習(xí)到，從這些優(yōu)秀黨員身上體會(huì)到，全心全意為人民服務(wù)并不是非要我們作出什么驚天動(dòng)地的大事，而是立足于我們的崗位(各行各業(yè)，只要是有益于社會(huì)有益于人民的職業(yè))在日常的學(xué)習(xí)工作生活中，一點(diǎn)一滴的做出我們的貢獻(xiàn)。
這次黨校培訓(xùn)對(duì)我個(gè)人樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀有著重大的意義，它提升了我的個(gè)人修養(yǎng)和道德情操，為我的入黨工作打下了良好的基礎(chǔ)。希望黨組織加強(qiáng)對(duì)我的培養(yǎng)，教育和考察。我將會(huì)不斷提高自己的思想境界，不斷在實(shí)際的行動(dòng)中鍛煉自己，爭(zhēng)取早日入黨。
去年的12月31日，我們項(xiàng)目組織大家觀看了職場(chǎng)禮儀的電影，觀看后感觸頗深。從辦公室禮儀到待人接物的禮儀，無(wú)不從細(xì)節(jié)出發(fā)。
在工作中，我們的一言一行，一舉一動(dòng)都有各自的禮儀規(guī)范，都是我們不能忽略的，而這些禮儀是最能體現(xiàn)我們的素質(zhì)和對(duì)待工作的態(tài)度。也是我們最不能忽略的地方。有時(shí)一個(gè)小小的細(xì)節(jié)都可能成為成敗的主要因素。
通過(guò)學(xué)習(xí)，讓我懂了很多，也讓我了解了很多以前沒(méi)有了解的東西，發(fā)現(xiàn)了自己的不足。而這些東西正是我們現(xiàn)在最需要的東西。讓我們知道了怎樣做才能做到互相地尊重。通過(guò)學(xué)習(xí)讓我意識(shí)到以前忽略的這些問(wèn)題會(huì)給我們?cè)斐珊芏嗟呢?fù)面影響。通過(guò)學(xué)習(xí)，我覺(jué)得我們?cè)谄綍r(shí)的工作中應(yīng)認(rèn)真的做到“注重細(xì)節(jié)，追求完美”，力求做好每一件事。
“禮儀”就是行為規(guī)范，無(wú)規(guī)矩不成方圓，規(guī)范就是標(biāo)準(zhǔn)。禮儀，其實(shí)就是待人接物的標(biāo)準(zhǔn)化做法?！敖甜B(yǎng)體現(xiàn)于細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)展示素質(zhì)”。其實(shí)規(guī)范也是展示于細(xì)節(jié)的，在任何情況下，我們都要從細(xì)節(jié)出發(fā)，從小事著手。
所以我們強(qiáng)調(diào)禮儀，它是交往藝術(shù)，它是溝通技巧，它是行為規(guī)范!
通過(guò)這短短的一次學(xué)習(xí)，讓我了解到了禮儀在工作中的重要性。通過(guò)這次培訓(xùn)，我將在工作中更加努力，并學(xué)以至用。
這次能夠參加校黨校舉辦的教工入黨積極分子培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，我感到非常的榮幸。在短短的五天學(xué)習(xí)中，我始終抱著認(rèn)真、積極的態(tài)度參加每一天的學(xué)習(xí)，在這幾天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，我們聽(tīng)了黨校領(lǐng)導(dǎo)和其他校領(lǐng)導(dǎo)的精彩報(bào)告，學(xué)習(xí)了黨員的基本知識(shí)，觀看了專題教育片《任長(zhǎng)霞》等輔導(dǎo)報(bào)告，讓我受益非淺，使我對(duì)中國(guó)共產(chǎn)黨有了更進(jìn)一步的了解，更加堅(jiān)定了我申請(qǐng)加入黨組織的信心和決心。以下是我對(duì)這次學(xué)習(xí)的心得體會(huì)：
首先，通過(guò)培訓(xùn)使我對(duì)黨的性質(zhì)有了更進(jìn)一步的了解。中國(guó)共產(chǎn)黨是中國(guó)工人階級(jí)的先鋒隊(duì)，是中國(guó)各族人民利益的忠實(shí)代表人，是中國(guó)社會(huì)主義事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)核心。同時(shí)，江主席指出：始終代表中國(guó)先進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展要求、中國(guó)先進(jìn)文化的前進(jìn)方向、中國(guó)最廣大人民的根本利益，是我們黨的立黨之本、執(zhí)政之基、力量之源。江主席的這一重要論述，是以江主席為核心的黨中央站在世紀(jì)交替的歷史高度，著眼我國(guó)改革開(kāi)放和社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)全局，繼承歷史，立足現(xiàn)實(shí)，前瞻未來(lái)所做的精辟論斷;是深入總結(jié)中國(guó)共產(chǎn)黨八十年歷史經(jīng)驗(yàn)、深入思考世界社會(huì)主義運(yùn)動(dòng)歷史經(jīng)驗(yàn)、緊密聯(lián)系中國(guó)共產(chǎn)黨面臨的形勢(shì)任務(wù)和現(xiàn)實(shí)狀況作出的科學(xué)結(jié)論，是對(duì)黨的性質(zhì)、宗旨和歷史任務(wù)的新概括;是對(duì)馬克思主義建黨學(xué)說(shuō)的新發(fā)展，對(duì)廣大黨員和入黨積極分子的新要求。作為一名入黨積極分子，必須首先正確認(rèn)識(shí)黨的性質(zhì)、宗旨和歷史任務(wù)，才能在思想上于黨中央保持高度一致，在行動(dòng)中自覺(jué)依照黨員的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己。爭(zhēng)取入黨的過(guò)程，實(shí)際就是不斷改造自己主觀世界、提高覺(jué)悟和黨性修養(yǎng)、以實(shí)際行動(dòng)使自己具備黨員條件的過(guò)程。
其次，通過(guò)培訓(xùn)使我更進(jìn)一步地堅(jiān)定了入黨的信心和決心。中國(guó)共產(chǎn)黨誕生八十四年的全部歷史證明，只有共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，才能肩負(fù)起民族的希望，才能領(lǐng)導(dǎo)中國(guó)人民把歷史推向前進(jìn)。沒(méi)有共產(chǎn)黨，就沒(méi)有新中國(guó);沒(méi)有共產(chǎn)黨就不能發(fā)展中國(guó)。這是歷史的選擇，也是人民的選擇。例如在xx年抗擊“非典”戰(zhàn)役中，中國(guó)共產(chǎn)黨面對(duì)突如其來(lái)的災(zāi)難，沒(méi)有退縮，而是堅(jiān)持“”的重要思想，充分利用黨員的先鋒作用，帶領(lǐng)中國(guó)人民，積極采取有效措施，取得了抗擊“非典”戰(zhàn)役的初步勝利，有效地控制了疫情的發(fā)展，保證了中國(guó)人民的身體健康和生命安全。自從1920xx年成立以來(lái)，中國(guó)共產(chǎn)黨始終堅(jiān)持人民利益高于一切，為人民服務(wù)的指導(dǎo)思想，中國(guó)共產(chǎn)黨員無(wú)論是在戰(zhàn)爭(zhēng)年代，還是在和平年代都起到了模范帶頭的先鋒作用。在中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)下，全國(guó)各族人民團(tuán)結(jié)一致，同心同德，終于使中國(guó)的面貌煥然一新，從一個(gè)半殖民地，半封建社會(huì)成為一個(gè)欣欣向榮的社會(huì)主義社會(huì)。中國(guó)近現(xiàn)代歷史證明：只有中國(guó)共產(chǎn)黨，才能帶領(lǐng)中國(guó)人民完成中華民族復(fù)興的偉大歷史使命。今天，我們國(guó)家正處于改革和發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，中國(guó)在面臨巨大發(fā)展機(jī)遇的同時(shí)，又面臨者巨大的挑戰(zhàn)。在這個(gè)歷史時(shí)期，更凸現(xiàn)堅(jiān)持中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)的重要性。以胡為的黨中央領(lǐng)導(dǎo)集體適時(shí)地以完善中國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制為目標(biāo)，提出了一系列新思路、新觀點(diǎn)，科學(xué)發(fā)展觀、和諧社會(huì)，這些理論上的新突破必將對(duì)中國(guó)的經(jīng)濟(jì)體制改革產(chǎn)生極大的推動(dòng)作用，充分體現(xiàn)了中國(guó)共產(chǎn)黨與時(shí)俱進(jìn)的精神。再次，通過(guò)學(xué)習(xí)使我進(jìn)一步端正了自己的入黨動(dòng)機(jī)，尤其是聽(tīng)了黨校校長(zhǎng)、黨委副書(shū)記黃國(guó)俊書(shū)記關(guān)于“端正入黨動(dòng)機(jī)，爭(zhēng)做合格黨員”的報(bào)告，感受頗深。入黨動(dòng)機(jī)是指一個(gè)人要求入黨的內(nèi)在原因和真實(shí)目的，是推動(dòng)人們爭(zhēng)取入黨的一種精神力量。而在現(xiàn)實(shí)生活中，要求入黨的同志的入黨動(dòng)機(jī)往往是不相同的。有的為了實(shí)現(xiàn)共產(chǎn)主義、全心全意為人民服務(wù)而要求入黨的;有的則認(rèn)為當(dāng)黨員光榮，入了黨個(gè)人和家庭都光彩，在親戚朋友面前也好看;有的是看到周圍一些同志都提出了申請(qǐng)，隨大流而要求入黨;有的認(rèn)為現(xiàn)在政策好，自己富起來(lái)了，為報(bào)答黨的恩情要求入黨;有的認(rèn)為“黨票”是一種政治資本，通過(guò)入黨在政治上找個(gè)靠山;也有的認(rèn)為入了黨，容易受重用，提拔快等等。我認(rèn)為，真正正確的入黨動(dòng)機(jī)應(yīng)該是能始終將人民的利益放在首位，為了最終實(shí)現(xiàn)共產(chǎn)主義而奮斗終身。我要在自己的工作和生活中不斷地實(shí)踐，不斷地確立正確的入黨動(dòng)機(jī)。只有樹(shù)立了正確的入黨動(dòng)機(jī)，才能有持久不衰的動(dòng)，刻苦學(xué)習(xí)馬克思主義理論，更加自覺(jué)地貫徹執(zhí)行黨的基本路線，把對(duì)共產(chǎn)主義事業(yè)的忠誠(chéng)同執(zhí)行黨的基本路線統(tǒng)一起來(lái)，在改革開(kāi)放和現(xiàn)代化建設(shè)中積極作出貢獻(xiàn);只有樹(shù)立了正確的入黨動(dòng)機(jī)，才能夠在日常工作和生活的各個(gè)方面，更加嚴(yán)格地要求自己，努力擺正黨和人民的利益同個(gè)人利益的關(guān)系，逐步培養(yǎng)和樹(shù)立起甘愿“吃虧”、不怕“吃苦”、為人民無(wú)私奉獻(xiàn)的人生價(jià)值觀;只有樹(shù)立了正確的入黨動(dòng)機(jī)，才能夠正確對(duì)待爭(zhēng)取入黨過(guò)程中遇到的一些具體問(wèn)題。一個(gè)人在組織上的入黨一生只有一次，而思想上的入黨是一生一世的，所以，在今后的人生道路上，必須堅(jiān)定信念，用理論知識(shí)來(lái)武裝自己，不斷拓寬自己的科學(xué)文化知識(shí)，不斷地深化自己的行動(dòng)以更好地為學(xué)校和學(xué)生服務(wù)。
我xx年在讀大學(xué)期間就上交了。
入黨申請(qǐng)書(shū)。
有著強(qiáng)烈的入黨愿望我要把入黨動(dòng)機(jī)體現(xiàn)到自己的實(shí)際行動(dòng)中去用黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己不斷提高自己通過(guò)行動(dòng)來(lái)表明自己的愿望接受黨組織的考驗(yàn)使自己早日達(dá)到黨員的標(biāo)準(zhǔn)。中國(guó)共產(chǎn)黨始終代表中國(guó)先進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展要求代表中國(guó)先進(jìn)文化的前進(jìn)方向代表中國(guó)最廣大人民的根本利益并通過(guò)制定正確的路線方針政策為實(shí)現(xiàn)國(guó)家和人民的根本利益而不懈奮斗。當(dāng)周圍的同事比自己先入黨的時(shí)候我不會(huì)沮喪和急躁而是加倍努力學(xué)習(xí)和努力工作;當(dāng)接受考驗(yàn)的時(shí)間較長(zhǎng)時(shí)不會(huì)自暴自棄怨天尤人而是找出不足迎頭趕上;當(dāng)自己要求入黨的行動(dòng)沒(méi)有被正確理解甚至受到一些人的曲解、誤會(huì)時(shí)也能正確對(duì)待;當(dāng)自己在工作、生活中遇到困難和挫折時(shí)也決不動(dòng)搖自己的信念始終朝著既定的目標(biāo)前進(jìn)。
銀行系統(tǒng)培訓(xùn)心得篇十三
隨著科技的飛速發(fā)展，各個(gè)行業(yè)也在不斷更新?lián)Q代，以適應(yīng)時(shí)代的要求。在工業(yè)領(lǐng)域，DCS（分布式控制系統(tǒng)）已經(jīng)成為現(xiàn)代化工廠中不可或缺的技術(shù)，其應(yīng)用廣泛，效率高，能夠大大提升生產(chǎn)過(guò)程的自動(dòng)化程度和生產(chǎn)效率。近期，我有幸參加了一次DCS系統(tǒng)培訓(xùn)，并從中收獲了很多。在這篇文章中，我將分享我對(duì)DCS系統(tǒng)培訓(xùn)的心得體會(huì)。
第一段：DCS系統(tǒng)的概述與應(yīng)用。
在培訓(xùn)的第一天，我們首先對(duì)DCS系統(tǒng)進(jìn)行了全面的概述。DCS系統(tǒng)是一種通過(guò)計(jì)算機(jī)技術(shù)，將各種控制設(shè)備和感應(yīng)器連接在一起的自動(dòng)化系統(tǒng)。它通過(guò)將控制操作集中在一處，并實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)和管理生產(chǎn)過(guò)程中的信號(hào)流，從而使生產(chǎn)過(guò)程更加高效和安全。DCS系統(tǒng)廣泛應(yīng)用于化工、電力、石油等工業(yè)領(lǐng)域，因其能夠精確控制生產(chǎn)過(guò)程中的變量，提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量。
第二段：DCS系統(tǒng)的基本原理和架構(gòu)。
接下來(lái)，我們對(duì)DCS系統(tǒng)的基本原理和架構(gòu)進(jìn)行了詳細(xì)的介紹。DCS系統(tǒng)的基本原理是通過(guò)將控制設(shè)備和感應(yīng)器通過(guò)網(wǎng)絡(luò)連接起來(lái)，充分利用計(jì)算機(jī)技術(shù)對(duì)信號(hào)進(jìn)行采集、分析和控制。DCS系統(tǒng)的架構(gòu)包括輸入/輸出模塊、處理器、操作站和通信網(wǎng)絡(luò)等組成部分。其中，輸入/輸出模塊用于采集和輸出數(shù)據(jù)，處理器負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)處理和控制操作，操作站提供人機(jī)界面，而通信網(wǎng)絡(luò)則用于連接不同設(shè)備之間的數(shù)據(jù)傳輸。
第三段：DCS系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)和挑戰(zhàn)。
在培訓(xùn)過(guò)程中，我們不僅學(xué)到了DCS系統(tǒng)的好處，也了解到了它所面臨的挑戰(zhàn)。DCS系統(tǒng)相較于傳統(tǒng)的集中控制系統(tǒng)具有很多優(yōu)勢(shì)，例如：能夠?qū)崟r(shí)監(jiān)測(cè)和管理生產(chǎn)過(guò)程中的信號(hào)流，提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量；通過(guò)提供人機(jī)界面，使得操作更加直觀和便捷；大大減少了人為錯(cuò)誤的產(chǎn)生，提高了工作的安全性。然而，由于DCS系統(tǒng)的復(fù)雜性和高度依賴網(wǎng)絡(luò)，一旦出現(xiàn)故障，可能導(dǎo)致生產(chǎn)中斷，對(duì)維護(hù)人員的技術(shù)要求也較高。
通過(guò)這次DCS系統(tǒng)培訓(xùn)，我收獲了很多。首先，我對(duì)DCS系統(tǒng)的原理和架構(gòu)有了更深入的了解，知道了如何配置和使用相關(guān)設(shè)備。其次，我也學(xué)到了如何識(shí)別和解決DCS系統(tǒng)中的常見(jiàn)問(wèn)題，提高了自己的故障排除能力。最重要的是，我認(rèn)識(shí)到DCS系統(tǒng)對(duì)于現(xiàn)代工業(yè)來(lái)說(shuō)必不可少，掌握相關(guān)技能將為自己的職業(yè)發(fā)展帶來(lái)巨大的機(jī)會(huì)和優(yōu)勢(shì)。
第五段：總結(jié)與展望。
總結(jié)起來(lái)，DCS系統(tǒng)培訓(xùn)讓我對(duì)現(xiàn)代工業(yè)領(lǐng)域的DCS技術(shù)有了更加深入的了解。掌握DCS系統(tǒng)的原理和應(yīng)用將對(duì)我的職業(yè)生涯產(chǎn)生積極的影響。我將繼續(xù)學(xué)習(xí)和實(shí)踐，提升自己在DCS系統(tǒng)方面的技能，為工業(yè)發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
銀行系統(tǒng)培訓(xùn)心得篇十四
作為一個(gè)職場(chǎng)新人，培訓(xùn)對(duì)于我的職業(yè)發(fā)展至關(guān)重要。通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí)，我認(rèn)為培訓(xùn)系統(tǒng)是企業(yè)為員工提供的一項(xiàng)非常重要的福利，它可以幫助員工提高工作效率和技能水平，同時(shí)也為企業(yè)帶來(lái)了更好的業(yè)績(jī)和利潤(rùn)。在這篇文章中，我將分享我在參加企業(yè)培訓(xùn)體系中的一些心得與體會(huì)。
第二段：培訓(xùn)的好處。
首先，培訓(xùn)可以幫助員工和企業(yè)更好地適應(yīng)市場(chǎng)的需求。通過(guò)不斷更新和升級(jí)自己的技能，員工可以更好地勝任崗位，獲得更好的業(yè)績(jī)和職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)，從而幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)更好的運(yùn)營(yíng)和利潤(rùn)。其次，培訓(xùn)還可以提高員工的自信心，激發(fā)他們的工作熱情。培訓(xùn)課程可以激發(fā)員工的學(xué)習(xí)興趣，幫助他們?cè)诠ぷ髦谐浞职l(fā)揮自己的潛能，從而產(chǎn)生更好的職業(yè)成就感和滿足感。此外，通過(guò)培訓(xùn)，員工可以更好地理解公司的文化與價(jià)值觀，更好地與公司融為一體，成為企業(yè)文化的積極傳播者和支持者。
第三段：如何利用培訓(xùn)。
當(dāng)然，培訓(xùn)僅僅是為員工提供的一個(gè)平臺(tái)，員工自己的態(tài)度和努力同樣重要。因此，我們應(yīng)該充分利用這個(gè)機(jī)會(huì)，注重自我學(xué)習(xí)和加強(qiáng)自我修煉。當(dāng)我們?cè)谡n程中遇到困難時(shí)，應(yīng)該主動(dòng)向老師或者同事求助，讓自己更好地掌握知識(shí)和技能，將所學(xué)應(yīng)用于工作中。同時(shí)，也可以通過(guò)相互協(xié)作，互相學(xué)習(xí)和交流，探索更適合自己和公司的職業(yè)發(fā)展路徑。
第四段：評(píng)價(jià)培訓(xùn)的價(jià)格和效果。
針對(duì)企業(yè)培訓(xùn)的價(jià)格和效果，我認(rèn)為企業(yè)培訓(xùn)可能會(huì)有一定的成本，但是這種成本很值得，因?yàn)榕嘤?xùn)可以幫助企業(yè)提高員工的工作效率和職業(yè)能力，從而帶來(lái)更好的業(yè)績(jī)和利益。而對(duì)于個(gè)人來(lái)說(shuō)，培訓(xùn)則是幫助其實(shí)現(xiàn)職業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì)，可以為他們提供更好的職業(yè)發(fā)展路徑和機(jī)會(huì)。因此，這種投資可以帶來(lái)很好的回報(bào)。
第五段：總結(jié)。
在這個(gè)高速發(fā)展的時(shí)代，企業(yè)和個(gè)人都需要不斷學(xué)習(xí)和提高自己的技能和能力，適應(yīng)市場(chǎng)的需求，從而獲得更好的發(fā)展機(jī)會(huì)和市場(chǎng)空間。培訓(xùn)是這種發(fā)展的重要平臺(tái)，通過(guò)培訓(xùn)課程的學(xué)習(xí)，員工可以更好地適應(yīng)新時(shí)代的需求，提高自己的職業(yè)能力和個(gè)人素質(zhì)，從而為企業(yè)和自己帶來(lái)更好的發(fā)展前景。
銀行系統(tǒng)培訓(xùn)心得篇十五
作為一名新員工，我很榮幸有機(jī)會(huì)參加公司的NCC系統(tǒng)培訓(xùn)。這個(gè)培訓(xùn)不僅幫助我熟悉了公司的核心業(yè)務(wù)流程，還培養(yǎng)了我的團(tuán)隊(duì)合作能力和問(wèn)題解決能力。在這次培訓(xùn)中，我深刻體會(huì)到了NCC系統(tǒng)的重要性，也收獲了很多心得和體會(huì)。
第一段：了解NCC系統(tǒng)的重要性。
在培訓(xùn)的第一天，我們學(xué)習(xí)了NCC系統(tǒng)背后的理念和它在公司運(yùn)營(yíng)中的重要作用。NCC系統(tǒng)被設(shè)計(jì)用來(lái)自動(dòng)化和協(xié)調(diào)公司的內(nèi)部業(yè)務(wù)流程，提高運(yùn)營(yíng)效率和準(zhǔn)確性。它能夠幫助我們迅速處理客戶的請(qǐng)求，并及時(shí)反饋給相關(guān)部門(mén)。通過(guò)NCC系統(tǒng)，我們可以實(shí)時(shí)監(jiān)控公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)，并及時(shí)進(jìn)行分析和決策。NCC系統(tǒng)的重要性不言而喻，它將成為我工作中的必備工具。
第二段：培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作能力。
在NCC系統(tǒng)培訓(xùn)過(guò)程中，我們被分成了幾個(gè)小組，每個(gè)小組負(fù)責(zé)一個(gè)實(shí)際的業(yè)務(wù)場(chǎng)景，需要通過(guò)NCC系統(tǒng)進(jìn)行模擬操作。這樣的團(tuán)隊(duì)合作讓我深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。在小組中，我們需要相互合作、協(xié)商，并共同解決遇到的問(wèn)題。通過(guò)共同努力，我們很快掌握了NCC系統(tǒng)的操作技巧，成功地模擬了一次完整的業(yè)務(wù)流程。這個(gè)過(guò)程不僅加強(qiáng)了我們團(tuán)隊(duì)之間的信任和溝通，在培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作能力的同時(shí)，也鍛煉了我們的問(wèn)題解決能力。
第三段：提高問(wèn)題解決能力。
NCC系統(tǒng)的運(yùn)用不可避免地會(huì)遇到各種問(wèn)題和困難。在培訓(xùn)中，我們學(xué)會(huì)了如何在遇到問(wèn)題時(shí)迅速定位，并判斷解決的途徑。這需要我們有良好的分析和推理能力，以及快速學(xué)習(xí)和適應(yīng)新知識(shí)的能力。在解決問(wèn)題的過(guò)程中，我們不斷思考，不斷嘗試，更加意識(shí)到了解決問(wèn)題的重要性，也提升了我們的問(wèn)題解決能力。這些問(wèn)題解決的經(jīng)驗(yàn)將會(huì)成為我們今后工作中的寶貴財(cái)富。
第四段：加深對(duì)公司業(yè)務(wù)流程的理解。
通過(guò)NCC系統(tǒng)的培訓(xùn)，我對(duì)公司的業(yè)務(wù)流程有了更深入的理解。我們模擬了從客戶請(qǐng)求到最終產(chǎn)品交付的整個(gè)過(guò)程，每個(gè)環(huán)節(jié)都需要根據(jù)實(shí)際情況和NCC系統(tǒng)的要求進(jìn)行操作和記錄。這樣的培訓(xùn)讓我更加清晰地認(rèn)識(shí)到了每個(gè)環(huán)節(jié)的重要性和相互關(guān)聯(lián)性。同時(shí)，培訓(xùn)中還安排了一些案例分析和討論，讓我們對(duì)一些具體的情況進(jìn)行思考和探討。通過(guò)這些實(shí)踐和討論，我對(duì)公司的業(yè)務(wù)流程有了更全面的認(rèn)知和洞察，這有助于我更好地為公司服務(wù)。
第五段：總結(jié)與展望。
NCC系統(tǒng)培訓(xùn)讓我受益匪淺，不僅提高了我的專業(yè)技能，還培養(yǎng)了我的團(tuán)隊(duì)合作能力和問(wèn)題解決能力。通過(guò)這次培訓(xùn)，我對(duì)NCC系統(tǒng)的重要性以及公司的業(yè)務(wù)流程有了更加深入的了解。我相信，這次培訓(xùn)所獲得的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)將成為我未來(lái)工作中的寶貴財(cái)富。我會(huì)繼續(xù)努力，不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。同時(shí)，我也期待著進(jìn)一步的培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)，為自己的職業(yè)生涯繼續(xù)增添光彩。
NCC系統(tǒng)培訓(xùn)的過(guò)程雖然短暫，但影響卻是深遠(yuǎn)的。通過(guò)這次培訓(xùn)，我深切體會(huì)到了NCC系統(tǒng)的重要性，培養(yǎng)了我的團(tuán)隊(duì)合作能力和問(wèn)題解決能力，并對(duì)公司的業(yè)務(wù)流程有了更深入的理解。這個(gè)過(guò)程不僅加強(qiáng)了我對(duì)工作的熱情和動(dòng)力，也為我的職業(yè)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我相信，我將在公司的日益發(fā)展中扮演越來(lái)越重要的角色。