最新統(tǒng)計局信訪工作總結(jié)報告（精選22篇）

    報告是一種對特定主題進行全面闡述和分析的書面文體。在撰寫報告時，應(yīng)使用正確的格式和標(biāo)準(zhǔn)，包括標(biāo)題、段落、引用等要素。以下是一些行業(yè)報告的實例，展示了對市場趨勢和競爭情況的分析和評估。
    統(tǒng)計局信訪工作總結(jié)報告篇一
    街道在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級信訪部門的大力支持下，街道信訪工作堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，致力于降低越級上訪，降低重復(fù)信訪，控制集體上訪，穩(wěn)定信訪老戶，在化解和處理各種矛盾的過程中堅持“預(yù)防為主、教育疏導(dǎo)、依法調(diào)處、防止激化”的原則，做好矛盾糾紛排查調(diào)處工作，基本上做到“小糾紛不出社區(qū)，大糾紛不出街道”?，F(xiàn)將20的信訪工作總結(jié)如下：
    一、接待來訪及案件受理情況。
    年，街道信訪工作圍繞街道經(jīng)濟發(fā)展的總體方向，不斷創(chuàng)新工作思路，改進工作方法，從創(chuàng)造和諧列西的角度出發(fā)，認(rèn)真做好信訪工作。全年，街道共受理信訪件5件，其中受理市信訪局批轉(zhuǎn)件2件，受理區(qū)信訪局批轉(zhuǎn)件3件，已辦結(jié)并答復(fù)或息訪5件。調(diào)處各類矛盾糾紛23起，主要以鄰里糾紛為主，成功率達(dá)到97%。
    今年街道信訪反映的主要問題：一是小蕉農(nóng)場鄭烏珍23棵檸檬樹被燒死信訪件，其訴求按每棵不低于150元的價格賠償，后由街道補助其1000元息訪;二是龍崗社區(qū)游興平反映市城投公司及電業(yè)局在其店面前設(shè)置變壓器，影響其經(jīng)營，要求賠償其經(jīng)濟損失，因此事項不屬于街道職權(quán)范圍，建議其通過法律途徑解決;三是富華社區(qū)匿名信訪件反映該社區(qū)21幢1號養(yǎng)狗影響居民生活，區(qū)城監(jiān)打狗隊曾至現(xiàn)場打狗5次，均未抓到狗;四是列西街吳健華反映其住處邊有一間10.24平方米的房屋被列西街道辦、拆遷辦拆除，要求返還同等面積房屋，經(jīng)核實該房屬違章搭蓋，建議其找列西舊城改造辦處理;五是陳金英等5人信訪件，要求拆除富華26幢與27幛之間的隔離圍墻，我街準(zhǔn)備爭取市區(qū)城管部門支持，投入資金對碧海花園小區(qū)進行改造。
    二、采取的主要措施。
    (一)領(lǐng)導(dǎo)重視，注重落實。為進一步提高信訪工作質(zhì)量和規(guī)范化水平，我街將信訪工作列入重要議事日程，年初就制訂了全年工作計劃，并堅持主要領(lǐng)導(dǎo)親自閱批來信和黨政領(lǐng)導(dǎo)接待日制度，主要領(lǐng)導(dǎo)任信訪領(lǐng)導(dǎo)組組長，對信訪工作負(fù)總責(zé)。進一步明確信訪民調(diào)員的工作職責(zé)，并公示上墻，接受群眾的監(jiān)督，與信訪員簽訂信訪目標(biāo)責(zé)任書，將信訪工作列入年終綜合量化考核、評比條件之一。
    (二)規(guī)范辦理，責(zé)任到人。接到來信后，及時將信件進行登記并提出處理意見;接待來訪，誠懇熱情，認(rèn)真聽取意見，做好筆錄，為處理案件提供第一手資料。對于群眾來信來訪均能認(rèn)真對待，能夠處理的，立即著手處理，無法處理的，做好解釋工作并向信訪人提出合理的建議。所有信訪件都能在規(guī)定時限內(nèi)辦結(jié)，做到件件有回音，事事有結(jié)果。按季度如實報送本單位直接受理和處理信訪情況及上級轉(zhuǎn)交案件的辦理情況，辦結(jié)后，及時將所有的材料進行整理歸檔。
    (三)堅持執(zhí)行矛盾糾紛排查上報制度。實行矛盾糾紛排查調(diào)處例會制度，堅持每月28日召開綜治、司法、信訪、公安派出所、社區(qū)治保調(diào)解主任聯(lián)席會，分析排查調(diào)處矛盾糾紛，按社區(qū)分類建立檔案，實行督查督辦跟蹤并落實責(zé)任單位、責(zé)任人，重要問題由街道主要領(lǐng)導(dǎo)掛包解決。同時對街道列入市區(qū)重點上訪問題進行排查，成立了《列西街道處理信訪突出問題及群體性的事件聯(lián)席會》，明確各職能部門的責(zé)任，保證信訪信息的暢通，建立高效的信訪新機制。
    (四)認(rèn)真做好重要會議的重大節(jié)日期間信訪工作。在“兩節(jié)”和“會議”期間，街道黨工委、辦事處精心組織、周密部署，重點關(guān)注老上訪戶和原邪教練習(xí)者的動態(tài)，部署街道人員實行24小時全天候監(jiān)控，防止他們出現(xiàn)進省、進京等越級上訪和異常上訪。
    三、下一步工作打算。
    (一)、繼續(xù)進一步做好本單位來信來訪案件的受理和上級轉(zhuǎn)交辦的來信來訪工作;。
    (二)、進一步完善和落實信訪目標(biāo)管理責(zé)任制;。
    (三)、在適當(dāng)?shù)臅r候，為信訪員開展一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)，交流經(jīng)驗，以提高新時期信訪員的綜合素質(zhì)。
    統(tǒng)計局信訪工作總結(jié)報告篇二
    根據(jù)縣政法委、鎮(zhèn)綜治辦工作會議的部署，社區(qū)扎實地開展了夜間治安巡邏工作。一是按照會議要求，第一階段于7月21日安排為期一個月（7月21日—8月20日）夜間巡邏工作，將9個部門（單位）抽調(diào)精干人員，分成a、b組，對轄區(qū)進行夜間治安巡邏；二是每晚確定一名負(fù)責(zé)人，帶好隊并記錄好當(dāng)晚巡邏情況，利用小喇叭進行廣播，時刻提醒廣大居民提高警覺、嚴(yán)密防范，堅決把犯罪分子的囂張氣焰打下去；三是對巡邏中發(fā)現(xiàn)的一些問題及時處理，或反饋給社區(qū)片警，采取積極有效措施加以解決，減少發(fā)案率，為廣大居民創(chuàng)造了一個穩(wěn)定的治安環(huán)境，增強了社區(qū)居民的安全感。
    在歷時一個月的巡防中，參與巡防286人次（包括社區(qū)志愿者），大部分單位能按時出勤、出滿勤，從不請假，充分體現(xiàn)了這些單位領(lǐng)導(dǎo)對本次活動的重視；參加巡防人員則不畏炎熱和酷暑，白天上班，但對晚上的巡防工作沒有絲毫放松，每天巡防準(zhǔn)時簽到、準(zhǔn)時出發(fā)，做到天天有記錄、事事有反映，表現(xiàn)出了高度責(zé)任感和使命感。特別需要表揚的是社區(qū)志愿者巡防隊長章增炳同志，一個月中，從來沒有間斷過，這種精神值得大家學(xué)習(xí)。對此，社區(qū)代表居民向參與轄區(qū)巡防的單位和個人表示衷心感謝!
    與此同時，我們不難發(fā)現(xiàn)，夏季平安巡防工作單位與單位之間，直接參與巡防人員之間也不平衡，如縣檔案局、縣水利水電局、縣婦聯(lián)等出滿勤，少數(shù)單位人員缺席較多，表現(xiàn)出對夏季安全防范工作不夠重視。為了進一步做好下一階段的平安巡防工作，充分體現(xiàn)“打造平安××，人人有責(zé)”這一理念，現(xiàn)將第一階段巡邏單位派員參與巡防情況進行反饋如下，希望下一階段在職黨員參與平安巡防工作中繼續(xù)給予足夠的重視，按照“六聯(lián)六共”原則，共同擔(dān)負(fù)起保一方平安的重任。
    通過一個月的夜間巡防，社區(qū)治安情況有所好轉(zhuǎn)，與去年同期相比，各類發(fā)案率明顯下降。下一步，社區(qū)將結(jié)合上級相關(guān)安排，認(rèn)真落實好第二階段暨鞏固提高階段各項工作要求，充分發(fā)揮社區(qū)治安巡防中隊、社區(qū)在職黨員兩支志愿者隊伍作用，繼續(xù)有組織地開展義務(wù)巡邏，打造平安社區(qū)，實現(xiàn)長治久安，最大限度消除不穩(wěn)定因素，優(yōu)化社區(qū)生產(chǎn)生活環(huán)境，努力構(gòu)建和諧社區(qū)，全力創(chuàng)建“五星級社區(qū)”，造福社區(qū)居民。
    統(tǒng)計局信訪工作總結(jié)報告篇三
    環(huán)境信訪反映了人民群眾的呼聲。信訪調(diào)查處理的好壞，直接關(guān)系到環(huán)保部門在人民群眾中的形象。我局一是建立了一把手親自抓、負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，經(jīng)常抓的工作機制，把信訪工作納入主要議事日程，及時研究解決信訪工作中遇到的重大問題，指導(dǎo)信訪工作;二是把信訪工作目標(biāo)分解到職能部門。我局環(huán)境舉報中心工作主要由監(jiān)察支隊負(fù)責(zé)，做到任務(wù)到部門，責(zé)任到個人，并進行嚴(yán)格考核，形成了上下共同承擔(dān)信訪工作的局面;三是先后制定完善了《市環(huán)保局來信來訪工作制度》和《市環(huán)保局領(lǐng)導(dǎo)接待日制度》，支隊亦制定了一系列的信訪處理的制度、程序，規(guī)范了我局信訪工作從接待、登記、領(lǐng)導(dǎo)批閱、辦理、督查、辦結(jié)、反饋各環(huán)節(jié)嚴(yán)格要求，使信訪工作進一步邁入規(guī)范化、制度化軌道。在具體工作中，我們堅持做到“四個努力，四個不準(zhǔn)”，即努力強化環(huán)境信訪無小事觀念，努力健全環(huán)境信訪工作機制;努力加強環(huán)境信訪隊伍建設(shè)，努力化解集體和越級上訪;不準(zhǔn)把矛盾上交，不準(zhǔn)袖手旁觀，不準(zhǔn)督辦不力，不準(zhǔn)查而無果。
    二、強化服務(wù)宗旨，改變工作作風(fēng)。
    為使環(huán)境信訪工作變被動為主動，切實做到超前防范，未雨綢繆。我們主要做了以下工作：
    一是主動匯報工作，認(rèn)真聽取意見，取得人大、政協(xié)的領(lǐng)導(dǎo)和支持。我們在認(rèn)真辦理好人大、政協(xié)代表的提案、議案、建議的基礎(chǔ)上，還特別邀請人大代表活動小組和部分市政協(xié)委員就我市環(huán)境保護工作進行調(diào)研和座談，以改進我們的工作方法和工作作風(fēng)。
    二是嚴(yán)把建設(shè)項目環(huán)保審批關(guān)，嚴(yán)格執(zhí)行環(huán)評制度和“三同時”制度，今年以來，我局嚴(yán)格貫徹執(zhí)行“環(huán)評法”、環(huán)境影響評價和“三同時”制度。在項目審批過程中，減少簡化審批手續(xù)，實行一站式審批，對需要上級審批的項目，實行領(lǐng)辦制度，幫助建設(shè)單位協(xié)調(diào)和辦理審批手續(xù)。減少環(huán)評收費，成立環(huán)境評估中心，建立項目審批專家?guī)?，面向全國幫助企業(yè)探尋先進治理技術(shù)，免費為企業(yè)提供技術(shù)服務(wù)。并采用減征排污費的措施，鼓勵企業(yè)上污染治理設(shè)施。
    今年以來，我局嚴(yán)格貫徹執(zhí)行"環(huán)評法"、環(huán)境影響評價和"三同時"制度。截止目前，共審批建設(shè)項目71項，其中執(zhí)行報告書報3xxxx，報告表2xxxx，登記表1xxxx，環(huán)評執(zhí)行率100;當(dāng)年竣工項目3xxxx，實際執(zhí)行驗收3xxxx，驗收率100;應(yīng)執(zhí)行"三同時"項目4xxxx，實際執(zhí)行4xxxx，"三同時"執(zhí)行率100。嚴(yán)格控制了新污染源的產(chǎn)生，從源頭上做好信訪預(yù)防的工作。
    三是加大對老污染源的監(jiān)督管理力度，堅決清理取締“15小”企業(yè)，從根本上減少引起環(huán)境信訪的事由。
    從20xx年開始，連續(xù)三年開展了整頓違法排污企業(yè)保障群眾健康環(huán)保專項行動，對全市不符合國家產(chǎn)業(yè)政策鋼鐵、水泥、高載能等行業(yè)全面進行清理整頓。
    針對全市60的煙粉塵污染來源于高載能礦熱爐的現(xiàn)狀，加大了高載能行業(yè)特別是鐵合金、電石生產(chǎn)企業(yè)的環(huán)境治理。對全市7xxxx電石鐵合金企業(yè)148臺礦熱爐進行清理整頓，已對37臺沒有環(huán)境治理設(shè)施或經(jīng)治理無法正常運行的礦熱爐予以關(guān)停;對治理設(shè)施還不能達(dá)標(biāo)排放或治理設(shè)施不能正常運行的76臺礦熱爐進行停產(chǎn)限期整改;對實現(xiàn)達(dá)標(biāo)排放的35臺礦熱爐準(zhǔn)予繼續(xù)生產(chǎn)，并對其環(huán)境治理設(shè)施加強現(xiàn)場監(jiān)督，確保實現(xiàn)穩(wěn)定達(dá)標(biāo)排放。
    四是在特定階段采取特定措施，做到預(yù)防為主，防患于未然。針對我市危險污染源逐漸增多，群眾反映強烈的狀況，在全市范圍內(nèi)開展了對危險廢物、廢棄化學(xué)品及存在污染隱患的工業(yè)企業(yè)的調(diào)查、摸底、建檔工作。建立了對危險污染源日常監(jiān)察機制，并制定了《烏海市環(huán)保局防范和處理群體性事件工作預(yù)案》、《處置突發(fā)性環(huán)境污染事故應(yīng)急預(yù)案》和《處置突發(fā)性環(huán)境污染事故責(zé)任追究暫行規(guī)定》，并組織全局學(xué)習(xí)、觀摩了×××環(huán)保局環(huán)境污染應(yīng)急演練的影象資料，為我市開展這方面的工作奠定了基礎(chǔ)。今年7月，市政府撥款13xxxx元為我局購置功能更加完善的環(huán)境污染應(yīng)急監(jiān)測車，配備車載空氣質(zhì)量自動監(jiān)測設(shè)備一套、水污染快速監(jiān)測儀分析一臺、測定放射源的快速監(jiān)測儀一臺，另外還配有車載發(fā)電機、防護服、化驗分析臺以及車載通訊系統(tǒng)，使我局的應(yīng)對突發(fā)環(huán)境污染事件的能力有了較大提高。針對我市各工業(yè)園區(qū)污染企業(yè)的特點，我局已經(jīng)收集整理了應(yīng)對環(huán)境污染事故應(yīng)急居民自我防護宣傳單，并準(zhǔn)備向工業(yè)園區(qū)周邊居民發(fā)放，提高居民應(yīng)對突發(fā)環(huán)境污染事件的意識，減少事故危害。為進一步加強對全市重點源的環(huán)境監(jiān)管，我局于11月完成了對全市重點源調(diào)查建檔工作，并制定了《烏海市環(huán)境保護局重點源環(huán)境監(jiān)督管理責(zé)任制》，對重點源明確了責(zé)任人和責(zé)任內(nèi)容，使全市重點源管理有章可循。最大可能降低危險污染源污染引發(fā)的環(huán)境信訪案件。
    五是嚴(yán)格執(zhí)法，將未按期履行的環(huán)境違法行政處罰案件申請人民法院強制執(zhí)行。在執(zhí)行過程中，與法院密切配合，聯(lián)合辦公，被處罰當(dāng)事人、法官、環(huán)保三方公開對話，即堅持了執(zhí)法的嚴(yán)肅性，又做到以理服人，所處理的案件無一例上訪，避免了信訪事由的發(fā)生，收到了很好的效果。
    三、解決人民群眾關(guān)心的環(huán)境熱點難點問題。
    經(jīng)濟的發(fā)展，一方面促進了社會的進步，另一方面，帶來了很多難以回避的環(huán)境問題。
    ——按照國家四部委和自治區(qū)政府的有關(guān)要求，我市應(yīng)關(guān)閉2xxxx噸以下焦化企業(yè)共3xxxx。我市考慮到安置職工、維護穩(wěn)定等壓力過大分兩步實施。在關(guān)閉第一批焦化企業(yè)期間，在關(guān)停過程中引起焦化企業(yè)業(yè)主的強烈不滿，關(guān)停工作一直受阻，并不斷引發(fā)上訪、封堵國道等突發(fā)性事件。我局及時向上級部門反饋信息，并配合有關(guān)部門做好業(yè)主和職工的思想工作，在8月30日前關(guān)閉1xxxx。20xx年11月2日，由國家監(jiān)察部、環(huán)?？偩纸M成的晉陜蒙寧環(huán)保清理整頓督查組在我市召開會議，要求我市在會后72小時內(nèi)對尚未關(guān)閉的1xxxx2xxxx噸以下焦化企業(yè)實施關(guān)停取締，同時提出要在新聞媒體上公布舉報電話和做好穩(wěn)定工作等要求。我局按照要求，啟動應(yīng)對突發(fā)性事件緊急預(yù)案，及時協(xié)調(diào)公安、法院、檢查院、武警、消防等部門，統(tǒng)一行動，并通過烏海日報、電臺、電視臺、互聯(lián)網(wǎng)等媒體進行廣泛宣傳市政府下發(fā)《關(guān)于關(guān)停取締2xxxx噸以下焦化企業(yè)的通告》，并公布舉報電話;在關(guān)停取締期間及時向市委、市政府上報相關(guān)信息。此次關(guān)停取締工作平穩(wěn)進行，未出現(xiàn)群體性和突發(fā)性事件，按督查組的要求完成任務(wù)。
    ——20xx年5月15日我局接到黃河工貿(mào)公司(千鋼地區(qū))電話舉報，從5月13日開始陸續(xù)有寧夏的3輛貨車?yán)\一些廢礦物質(zhì)進入千鋼地區(qū)，將廢礦物質(zhì)傾倒在千鋼采礦區(qū)附近，并雇用xxxx人員將廢礦物質(zhì)運往山上的一座廢井內(nèi)，可能存在環(huán)境安全隱患。接到通知后，我局立即組織有關(guān)人員前往事發(fā)地點，調(diào)查了解到，貨車?yán)\的是核工業(yè)部寧夏勘查院采集化驗用的部分放射性廢料和部分化學(xué)試劑、藥品、電子元件，數(shù)量大約有4xxxx噸。經(jīng)衛(wèi)生防疫部門和市環(huán)境監(jiān)測部門進行初步監(jiān)測，放射性物質(zhì)超標(biāo)嚴(yán)重，對環(huán)境構(gòu)成威脅，存在安全隱患。我局立即將這一情況向市委、市政府、自治區(qū)環(huán)保局和國家環(huán)?？偩址答佇畔?，引起了上級領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，自治區(qū)環(huán)保局和國家環(huán)?？偩址謩e于5月17日和5月20日抵達(dá)我市調(diào)查處理。5月20日，國家環(huán)?？偩志秃斯I(yè)部寧夏勘查院(寧夏217地質(zhì)大隊)向我市傾倒部分放射性廢料事件組織內(nèi)蒙古自治區(qū)環(huán)保局、寧夏自治區(qū)環(huán)保局、烏海市人民政府、烏海市環(huán)保局、海勃灣區(qū)公安分局、黃河工貿(mào)公司(千鋼地區(qū))、核工業(yè)部寧夏勘查院等有關(guān)單位在召開了會議，會議決定核工業(yè)部寧夏勘查院(寧夏217地質(zhì)大隊)盡快將所傾倒的低放射性廢料拉回寧夏。5月25日12點，核工業(yè)部寧夏勘查院(寧夏217地質(zhì)大隊)已將于5月16日拉運到我市的40噸1685袋低放射性廢料清理完畢，并經(jīng)我局和黃河工貿(mào)公司(千鋼地區(qū))有關(guān)人員現(xiàn)場檢查后，運往寧夏境內(nèi)。至此我市圓滿處理了這一污染事件，保證了我市的環(huán)境安全。
    ——針對中高考期間建筑施工噪聲和社會娛樂噪聲擾民信訪的實際，我局及早下發(fā)了《關(guān)于加強中、高期間環(huán)境噪聲管理》的通知，并開展“綠色護考”行動，實行24小時值班制，加大對建筑施工工地和飲食娛樂業(yè)的監(jiān)督管理，避免擾民事件的發(fā)生。
    ——今年突出的×××污染問題是北方聯(lián)合電力烏海熱電廠。從4月份熱電二期試生產(chǎn)以來，反映粉塵污染的舉報不斷，所接到舉報電話近百個，最多兩天是10月17、18日，同一舉報多達(dá)6xxxx次，市民為保護自己的環(huán)境利益，紛紛向政府、媒體，向各級環(huán)保部門舉報，成為今年全市人民最為關(guān)注的污染問題。就此問題，我局成立專案組，向熱電廠提出整改意見，要求熱電二期實行排污日報制，將設(shè)施運行情況，違法排污原因每日以書面材料形式上報。11月9日市人大就此問題調(diào)研，熱電廠領(lǐng)導(dǎo)明確表示，目前采取降溫減塵方案，采暖期結(jié)束后，對兩臺機組實施大修，大修后煙塵排放將達(dá)到環(huán)保部門標(biāo)準(zhǔn)要求。12月初，該廠召開了烏海市熱電廠二期工程靜電除塵器改造方案評審會。會議邀請目前國內(nèi)在除塵器領(lǐng)域享有盛譽的xxxx專家進行評審。經(jīng)過專家評審，熱電廠現(xiàn)有電除塵器不能適應(yīng)實際情況，達(dá)不到設(shè)計要求和排放標(biāo)準(zhǔn),評審組認(rèn)為：現(xiàn)有除塵器只做局布改造，不能滿足排放要求。因此，評審組建議，對預(yù)除塵進行完善改造，對于二級除塵，由現(xiàn)在的電除塵改造為“電-袋”組合式除塵。為確保改造后的效果，改造工程要做到科學(xué)合理和充分考慮現(xiàn)有場地和設(shè)備以及脫硫時煙塵溫度低(75度)、煙氣含濕量大，脫硫設(shè)施出現(xiàn)故障時，煙氣溫度高(180度)等實際情況，確保改造后除塵器安全可靠的運行。熱電廠的除塵改造工作在采暖期結(jié)束后，就將開始。
    四、加強信訪隊伍建設(shè)，努力適應(yīng)新形勢下的信訪工作。
    信訪隊伍的建設(shè)是做好環(huán)境信訪工作的保證，為適應(yīng)新時期環(huán)境信訪工作的需要，及時解決人民群眾所反映的環(huán)境問題，我們一是為了維護保證社會穩(wěn)定，我局開通了“12369”環(huán)保舉報熱線，執(zhí)行全年12小時值班，特殊時期24小時的值班制度，依托“12369”及時解決群眾關(guān)心的熱點環(huán)境問題，20xx年我局共接待群眾來訪1xxxx，環(huán)保系統(tǒng)處理信訪案件39xxxx(不包括同一污染案件重復(fù)舉報)，其中市屬7xxxx，烏達(dá)區(qū)7xxxx，海勃灣區(qū)9xxxx，海南區(qū)8xxxx，辦結(jié)34xxxx，向市綜合執(zhí)法局轉(zhuǎn)發(fā)4xxxx，處理率10xxxx，辦結(jié)率9xxxx。辦理市人大建議、市政協(xié)提案xxxx，辦復(fù)率100，滿意率100，見面率100。二是加強信訪工作人員的法制觀念，不斷提高依法行政水平。先后在執(zhí)法部門開展了行政執(zhí)法年活動、轉(zhuǎn)變環(huán)境監(jiān)理作風(fēng)年活動和行政執(zhí)法效能提高年活動，使信訪工作人員的法制觀念進一步增強，收到了較好的效果。三是增強信訪工作人員的責(zé)任感和使命感，通過參加信訪培訓(xùn)班，強化愛崗敬業(yè)意識，進一步提高調(diào)處信訪案件的能力。通過這些措施的實施，提高了信訪隊伍的整體素質(zhì)、增強了應(yīng)急、公正調(diào)處的能力。四是把環(huán)境信訪納入“兩節(jié)”、“兩會”期間全局工作重要日程。成立了信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組長由一把手親自掛帥，分管副局長和紀(jì)檢組長擔(dān)任副組長，局各科室和直屬事業(yè)單位負(fù)責(zé)人為小組成員，形成了分級負(fù)責(zé)，歸口管理，人人參與的信訪工作格局。同時，在此期間安排全體職工進行24小時值班，以確保能夠及時處理環(huán)境信訪案件。
    五、存在問題和下一步工作打算。
    我市的環(huán)境信訪工作雖然取得了一定成效，受到了上級有關(guān)部門的肯定，但距黨和人民群眾對環(huán)境信訪工作的要求還有一定距離。一是來信來訪不僅數(shù)量多，而且許多問題不是環(huán)保部門一家能解決的，需有關(guān)部門協(xié)調(diào)配合解決;二是全市互動、聯(lián)動環(huán)保信息網(wǎng)絡(luò)未建立，亟待解決;三是上訪群眾直接找領(lǐng)導(dǎo)增多。這些問題的出現(xiàn)已經(jīng)開始影響著我市環(huán)境信訪工作的進一步發(fā)展，因此我局在下一步工作中，將始終從“保護環(huán)境就是維護人民群眾的根本利益”出發(fā)，努力改進和加強環(huán)境信訪工作。
    在下一步，我局一是要認(rèn)真探索新形勢下信訪工作的規(guī)律、特點。在此基礎(chǔ)上，立足新的實踐，進一步完善我們的工作思路，充實我們的工作經(jīng)驗，把我們的工作水平、工作質(zhì)量再提高一個層次。二是進一步加大隊伍建設(shè)，切實提高信訪工作水平。三是加大信息調(diào)研和信訪宣傳力度，有效提高信訪工作透明度。四是加大案件查辦力度，確保信訪渠道暢通。
    我們堅信，有市委、市政府和自治區(qū)環(huán)保局的領(lǐng)導(dǎo)，有市信訪局的正確引導(dǎo)，有各有關(guān)部門的配合，有人民群眾的支持和擁護，我市的環(huán)境信訪工作一定會取得更好的成績。
    統(tǒng)計局信訪工作總結(jié)報告篇四
    去年來，在縣委、縣政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，我局領(lǐng)導(dǎo)班子以十八大精神和“xxxx”重要思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，狠抓信訪工作任務(wù)落實，切實發(fā)揮為民辦事，為黨委、政府分憂的職能作用，為構(gòu)建“平安××*”、維護社會和諧穩(wěn)定作出了貢獻。
    一、加強思想政治建設(shè)，班子戰(zhàn)斗力進一步提高。
    (一)強化政治理論學(xué)習(xí)，班子整體素質(zhì)不斷提高。去年來，我局始終把深化理論武裝工作作為加強領(lǐng)導(dǎo)干部思想政治建設(shè)的首要任務(wù)來抓。一是全面開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動。圍繞“黨員干部受教育、科學(xué)發(fā)展上水平，人民群眾得實惠”的總體要求，在黨員干部中扎實開展了深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，全面完成學(xué)習(xí)調(diào)研、分析檢查、整改提高三個階段的工作任務(wù)。開展了學(xué)習(xí)張云泉等全國先進信訪干部和牛玉儒等先進事跡，進一步樹立了甘于平凡，樂于奉獻的為民服務(wù)宗旨。據(jù)統(tǒng)計，局黨組集中學(xué)習(xí)12次，每人都在學(xué)習(xí)討論會上作中心發(fā)言，作學(xué)習(xí)筆記。通過學(xué)習(xí)，領(lǐng)導(dǎo)干部通過學(xué)習(xí)局黨組不斷把學(xué)習(xí)實踐的成果轉(zhuǎn)化成謀劃科學(xué)發(fā)展的正確思路，政治敏銳性和鑒別力不斷提高，政治立場和理想信念進一步堅定，進一步增強政治意識、大局意識和責(zé)任意識。
    (二)強化作風(fēng)建設(shè)，班子成員立黨為公、執(zhí)政為民意識不斷增強。去年來，局黨組不斷轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，加強機關(guān)效能建設(shè)，強化信訪工作為民服務(wù)、為民辦事的理念，進一步暢通信訪渠道，信訪工作職能得到整體發(fā)揮。去年來，我局把開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動與開展“信訪積案化解年”活動相結(jié)合，與解決群眾反映強烈的實際問題相結(jié)合，大膽創(chuàng)新自選動作，組織干部“三進三訪”，即：“進農(nóng)民庭院、進困難家庭、進信訪老戶”，堅持做到重信重訪戶必訪、信訪老戶必訪、困難群眾必訪，搞服務(wù)、辦實事、促發(fā)展，切實提高了信訪工作服務(wù)水平。年底，局安排3萬元用于困難信訪戶的幫扶救助。
    (三)堅持和健全民主集中制，班子整體效能得到充分發(fā)揮。局黨組不斷完善班子議事制度，強化了民主集中制建設(shè)，保證了班子整體效能的發(fā)揮。每半年開展一次民主生活會，會上領(lǐng)導(dǎo)成員互相溝通思想、黨內(nèi)外互相監(jiān)督和定期通報情況等項制度，并堅持不懈地抓落實，使黨內(nèi)生活實現(xiàn)了制度化、規(guī)范化。
    通過開展批評和自我批評，班子成員之間增強團結(jié)，通過開展談心活動，班子成員互相交流思想，溝通情況，增進理解。并且堅持每半年向離退休老干部通報工作，虛心接受監(jiān)督。
    (四)開展“廉潔從政、秉公用權(quán)”專題活動，班子成員帶頭樹立了廉潔自律的良好形象。不斷強化制度約束，進一步完善了領(lǐng)導(dǎo)班子及成員重大事項報告、重大事項決策、領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律各項規(guī)定，建立和完善了群眾監(jiān)督、民主監(jiān)督制度。認(rèn)真開展領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律規(guī)范化管理工作，限期對暴露出的問題自查自糾。
    二、強化職能作用，圓滿完成各項信訪工作任務(wù)。
    (一)強化基礎(chǔ)工作，辦信、接訪、復(fù)查工作成效顯著。20xx年來，縣信訪局受理信訪總量件(次)，同比下降4%。受理群眾來信件，與同期相比增加%。接待來訪批2206人次，同比批次下降%，人次下降%。其中集體訪發(fā)生72批人次，同比批次人次均下降%。受理初信8件，報結(jié)率%。受理初訪件，報結(jié)率1%。受理上級督辦要信件，報結(jié)件。申請復(fù)查件，做出復(fù)查件。群眾越級上訪逐年減少，信訪問題不斷得到解決，信訪工作受到縣委、縣政府的表揚和肯定。
    (二)強化督查督辦，信訪積案問題的化解力度加大。去年來，我局將信訪積案的化解工作作為主線來抓，開展了以集中治理越級訪、集體訪和異常訪為主的信訪積案化解年活動。我局通過排查梳理了個信訪積案，按照“屬地管理、分級負(fù)責(zé)和誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，進行集中交辦。這些信訪積案均是老大難問題，大多屬跨部門、跨鄉(xiāng)鎮(zhèn)、涉群體的疑難信訪件。我局多次召集有關(guān)單位進行協(xié)調(diào)，動態(tài)督導(dǎo)案件辦理和化解情況。針對一些久拖未決的歷史遺留問題，我局進行實地督辦、跟蹤督查，提請縣領(lǐng)導(dǎo)集中會診、三堂會審。同時，縣財政也專門劃撥了萬元，作為這次信訪積案的化解經(jīng)費。通過縣鄉(xiāng)兩級共同努力，個縣領(lǐng)導(dǎo)包案信訪件現(xiàn)已化解個，效果還是比較明顯。市聯(lián)席會議交辦的個重點信訪件化解件，正在調(diào)處件。列入省級督辦的信訪積案件，已化解個，三級結(jié)終件。
    (三)突出重點任務(wù)，全力打好安保攻堅戰(zhàn)。信訪維穩(wěn)工作是去年信訪工作的重中之重。當(dāng)時信訪形勢十分復(fù)雜，信訪態(tài)勢十分嚴(yán)峻。我局以穩(wěn)定為第一責(zé)任，強化政治意識、大局意識、責(zé)任意識，落實各項有效措施，圓滿完成了縣委、縣政府交辦的工作任務(wù)。主要做好三項工作：一是提早部署，重點突出。在國慶安保期間，每天召開一次碰頭會，每周召開研判會。在國慶信訪進入關(guān)鍵時，我縣對排查出的重點件，一件一件的落實工作責(zé)任。同時，縣委組織部專門抽調(diào)了副科級干部來信訪局擔(dān)任信訪督查專員，組成專門信訪維穩(wěn)力量，全力投入國慶安保信訪穩(wěn)定工作。二是渠道暢通，措施得力。8月份以來，組織開展大范圍、多層次的縣委書記大接訪、下訪系列活動，通過縣鄉(xiāng)兩級領(lǐng)導(dǎo)大規(guī)模的接訪、約訪、下訪活動，進一步化解矛盾、掌握動態(tài)、疏導(dǎo)情緒，取得明顯成效?？h委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)多人次在信訪局參與接訪、約訪多人次，接待群眾人次，推動多個問題的解決。三是重點掌握，勸返及時。在進入國慶信訪臨戰(zhàn)狀態(tài)后，我縣派了強有力的駐京工作組，加強了駐京工作。先后派余人到京勸返，成功阻止人次上訪，安全帶回人次。在做好北京勸返工作的同時，我縣還強化了本地穩(wěn)控工作和處置力度。對無理上訪、鬧訪人員建立了三道防控線，確保了視線內(nèi)的所有對象沒有出現(xiàn)進京上訪。國慶期間，我縣共辦3個學(xué)習(xí)班，對重點對象進行法制教育和思想轉(zhuǎn)化。
    三、夯實基礎(chǔ)，健全機制，信訪工作效能進一步提升。
    (一)強化基層基礎(chǔ)建設(shè)，著眼信訪工作薄弱。下發(fā)了“信訪工程五個一”活動文件，結(jié)合農(nóng)村綜治八大員建設(shè)，我局分階段實施了“信訪工程五個一”工程，鎮(zhèn)一級做到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村(社區(qū))要有一個完善的信訪工作組織網(wǎng)絡(luò)、一支健全的信訪員隊伍、一套完整的信訪工作機制、一個固定的辦公場所、一筆專門的信訪工作經(jīng)費。
    (二)實行領(lǐng)導(dǎo)接待預(yù)登記制度。去年來，我縣全面實行縣領(lǐng)導(dǎo)接待日預(yù)登記制度，引導(dǎo)群眾對應(yīng)對口接訪。年初，對縣領(lǐng)導(dǎo)接訪日程安排向社會公布，引導(dǎo)來訪群眾反映的信訪事項與參與接訪的縣領(lǐng)導(dǎo)分管工作對口。在平時信訪登記時，接訪人員詳細(xì)記錄來訪群眾個人資料，以便及時向來訪群眾反饋信訪答復(fù)。對于初訪情況比較復(fù)雜的，上訪人要求見縣領(lǐng)導(dǎo)的，信訪局要求其預(yù)留電話，每月14日電話告知，引導(dǎo)其與對口的分管領(lǐng)導(dǎo)接訪。通過切實發(fā)揮對口分管領(lǐng)導(dǎo)接訪和督查，進一步提高處訪效果和責(zé)任落實，進一步改善信訪秩序。去年來，我縣領(lǐng)導(dǎo)接訪日還沒出現(xiàn)過以上的集體上訪。去年來，縣領(lǐng)導(dǎo)接訪日接待群眾來訪批人次，比往年都有大幅度減少。
    (三)信訪部門工作制度進一步規(guī)范?？h信訪局進一步規(guī)范信訪事項受理辦理程序，信訪接待、登記、受理、告知、回復(fù)、回訪等程序進一步完善。在年底辦信考核中，我縣做到不失分。在要信要訪督查工作中，全面推廣實行信訪事項報結(jié)“三見面”制度，嚴(yán)格把好信訪事項報結(jié)關(guān)。注重信訪事項的排查、分析和報告。開展了每月一排查，每季一分析，及時發(fā)現(xiàn)、協(xié)調(diào)、處置重大信訪訪問題和初信初訪。全年來發(fā)出《信訪通報》12期，《××*信訪》16期，上報信訪信息26次。
    總之，去年來，我局領(lǐng)導(dǎo)班子的工作是富有成效的，能堅決執(zhí)行上級交辦各項任務(wù)，創(chuàng)造性的開展信訪工作，在維護我縣社會安定團結(jié)局面發(fā)揮出良好的作用。
    從全年的信訪總體運行來看，相對比較平穩(wěn)，但也出現(xiàn)一些不正?，F(xiàn)象，主要表現(xiàn)為三點：一是群眾擇機訪較為嚴(yán)重。二是來縣集體上訪多。三是基礎(chǔ)相對薄弱。一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪力量較為薄弱，信訪調(diào)解工作仍需加強。原因有四個：一是上訪人“信上不信下、信訪不信法”，不斷通過信訪渠道來解決問題。二是對信訪的期望值非常高，出現(xiàn)相互攀比現(xiàn)象，抱著“小鬧不小解決、大鬧大解決、不鬧不解決”的心理，給政府施加壓力。三是責(zé)任追究還不到位。特別是許多事權(quán)單位對自身引發(fā)的信訪問題化解卻重視不夠、力度不大，致許多信訪問題化解處理不及時、不到位。今年，我局領(lǐng)導(dǎo)班子一定會以堅定不移的態(tài)度、堅強有力的措施、堅持不懈的努力，全力以赴抓好信訪工作各項任務(wù)的落實，為不斷開創(chuàng)我縣信訪工作新局面而不懈努力!
    統(tǒng)計局信訪工作總結(jié)報告篇五
    200*年上半年，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級業(yè)務(wù)部門的精心指導(dǎo)下，我局上下一心，思想作風(fēng)建設(shè)、黨風(fēng)廉正建設(shè)和業(yè)務(wù)建設(shè)齊頭并進，圍繞提高全局干部綜合素質(zhì)，提升統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量，強化統(tǒng)計分析研究，搞好統(tǒng)計改革和建設(shè)，提高服務(wù)水平為基本任務(wù)和目標(biāo),求真務(wù)實,圓滿地完成了上半年的工作任務(wù)。
    上半年工作回顧
    局黨組織堅持“圍繞統(tǒng)計抓黨建，抓好黨建促發(fā)展”的工作思路，在全面推進我局支部的思想、組織、作風(fēng)和制度建設(shè)，在提高黨員素質(zhì)、加強基層組織、服務(wù)人民群眾、促進各項工作等方面取得了明顯成效。加強思想理論
    學(xué)習(xí)
    ，多次組織局干部學(xué)習(xí)黨章、黨的最新文件，提高黨員隊伍的思想政治素質(zhì)；加強黨的組織建設(shè)，培養(yǎng)了兩名入黨積極分子，以增強基層黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力、創(chuàng)造力；健全黨內(nèi)民主
    生活
    制度，開展談心活動，廣泛征求意見，開展黨日活動，組織全體黨員及入黨積極分子到革命老區(qū)體驗生活，接受教育，使每個黨員都受到深刻的黨性教育；加強黨的作風(fēng)建設(shè)，提高拒腐防變和服務(wù)統(tǒng)計發(fā)展的能力。
    統(tǒng)計隊伍素質(zhì)的'高低是醴陵統(tǒng)計工作的關(guān)鍵。為此，局領(lǐng)導(dǎo)班子狠抓干部作風(fēng)建設(shè)，把建設(shè)學(xué)習(xí)型統(tǒng)計機關(guān)提上議事日程。每個星期抽半天時間組織機關(guān)干部集中學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)市委、市政府的文件，提高干部的時事敏銳感；學(xué)習(xí)統(tǒng)計業(yè)務(wù)知識和統(tǒng)計計算機知識，強化統(tǒng)計服務(wù)的本領(lǐng)。同時派出2名同志到省局學(xué)習(xí)國民經(jīng)濟核算理論，2名同志到省局學(xué)習(xí)統(tǒng)計行政執(zhí)法，還委派各
    專業(yè)
    負(fù)責(zé)同志不定期到株洲市局學(xué)習(xí)交流。
    為了全面提高統(tǒng)計人員素質(zhì)，特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計人員隊伍建設(shè)，我局于今年3-5月份對基層統(tǒng)計人員持證上崗情況進行了摸底造冊，實現(xiàn)了在崗統(tǒng)計人員名冊微機管理；六月份我們對基層單位發(fā)出《
    關(guān)于
    統(tǒng)計證培訓(xùn)考試的通知》和《關(guān)于統(tǒng)計人員參加繼續(xù)教育的通知》，已對統(tǒng)計人員進行全面系統(tǒng)的統(tǒng)計基礎(chǔ)原理、統(tǒng)計法律法規(guī)、計算機基礎(chǔ)等專業(yè)知識培訓(xùn)，有效地提高了基層統(tǒng)計人員業(yè)務(wù)知識水平。
    按照市委、市政府的精神，我們把提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量作為中心任務(wù)，在局機關(guān)內(nèi)部，建立健全了各項規(guī)章制度，在2005年已有的經(jīng)驗的基礎(chǔ)之上，完善了目標(biāo)管理考核制度，明確了獎罰標(biāo)準(zhǔn)，對專業(yè)排名在株洲前三位的同志給予獎勵。同時，每季在局內(nèi)開展統(tǒng)計基礎(chǔ)工作交換檢查，對數(shù)據(jù)質(zhì)量進行評估，各專業(yè)人員做到了一月一匯報，一季一小結(jié)，半年一小評，各種報表填報完整、指標(biāo)齊全、上報及時、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，使統(tǒng)計基礎(chǔ)工作上了一個新臺階。在十件實事考核方面，我們也制定了考核方案，對相關(guān)考核單位布置了月度報表，并按月進行考核通報，真實有效地督促了工作的貫徹落實。
    統(tǒng)計的基層基礎(chǔ)工作，尤其是鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級及企業(yè)統(tǒng)計起報單位的工作，是整個統(tǒng)計工作的基石。近年來，隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展，以及基層政府職能的轉(zhuǎn)變，統(tǒng)計的基層基礎(chǔ)工作有了新的內(nèi)容，表現(xiàn)出了新的活力。針對這種情況，我局多方努力，加強了統(tǒng)計基層基礎(chǔ)工作建設(shè)。健全了鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級統(tǒng)計機構(gòu)，做到了每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)都設(shè)立了統(tǒng)計站，配備1—2名統(tǒng)計員；對基層統(tǒng)計員提出了高標(biāo)準(zhǔn)，要求基層起報單位建立統(tǒng)計名錄庫和臺帳，并不定期對基層單位進行了業(yè)務(wù)指導(dǎo)；加強了對基層統(tǒng)計人員的上崗培訓(xùn)和繼續(xù)教育工作。
    刊物采用。此外，我們根據(jù)市黨政領(lǐng)導(dǎo)提出的“快、精、準(zhǔn)”的要求，匯編了我市“主要經(jīng)濟指標(biāo)月卡”于每月8日前送交市領(lǐng)導(dǎo)手中。每季對全市國民經(jīng)濟和社會發(fā)展情況進行分析，及時提交給了市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)。積極組稿、認(rèn)真編審，按時出版了《醴陵統(tǒng)計年鑒》這樣一本全面反映醴陵國民經(jīng)濟和社會發(fā)展的資料性年鑒，及時滿足了黨政領(lǐng)導(dǎo)的需要。我們還幫助市殘聯(lián)搞好了殘疾人調(diào)查工作，協(xié)助檔案史志局做好了醴陵年鑒工作。
    我們繼續(xù)秉承過硬的工作作風(fēng)，推行法規(guī)與業(yè)務(wù)結(jié)合，法規(guī)與部門聯(lián)動，法規(guī)與學(xué)習(xí)共建的工作原則，一方面做好普法教育，我局成立了2006年統(tǒng)計“五五”普法、統(tǒng)計監(jiān)審工作領(lǐng)導(dǎo)小組，使我局的統(tǒng)計執(zhí)法工作始終走向規(guī)范化管理，將統(tǒng)計法規(guī)學(xué)習(xí)列入到全局業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)范圍，集中組織學(xué)習(xí)了有關(guān)統(tǒng)計監(jiān)審、五五普法的內(nèi)容，充實了統(tǒng)計人員素質(zhì)。另一方面，加大了統(tǒng)計執(zhí)法力度，今年上半年我們共開展業(yè)務(wù)檢查15次，督促了國光瓷業(yè)股份有限公司和星河園超市等單位落實統(tǒng)計人員配備，樹立了統(tǒng)計工作權(quán)威，促進了統(tǒng)計業(yè)務(wù)的更好開展。
    同時，積極主動地做好牽頭組織落實（湘［2006］21號）精神，聯(lián)合市紀(jì)委等四個部門下發(fā)了關(guān)于開展《統(tǒng)計法》和《湖南省統(tǒng)計管理條例》執(zhí)行情況檢查的通知。目前已收到有關(guān)單位的自查書60多份，檢查單位7家。
    加快統(tǒng)計信息化建設(shè)，是現(xiàn)代信息社會對統(tǒng)計工作的必然要求。年初，為了讓市委、政府可以更為及時的掌握國民經(jīng)濟發(fā)展態(tài)勢，我們在經(jīng)費緊張的情況下，醴陵統(tǒng)計信息網(wǎng)站進行了改版，以求更新、更快、更簡潔、更明了的方式傳播統(tǒng)計信息、發(fā)布統(tǒng)計數(shù)據(jù)。我們還做到了及時更新網(wǎng)站內(nèi)容，全面、準(zhǔn)確地向社會公眾提供經(jīng)濟信息和政策法規(guī)。
    在完成好日常統(tǒng)計工作任務(wù)的前提下，我們還承擔(dān)了大量的普查和一次性專項調(diào)查工作任務(wù)，上半年完成了多項專項調(diào)查任務(wù)，包括經(jīng)濟普查數(shù)據(jù)開發(fā)運用及后期工作，農(nóng)業(yè)普查前期準(zhǔn)備工作、城鎮(zhèn)勞動力抽樣調(diào)查、規(guī)模以下工業(yè)企業(yè)抽樣調(diào)查、婦女兒童《兩綱》監(jiān)測等工作，并寫出相關(guān)調(diào)查分析報告，及時反映了這些方面的情況，為國家制定宏觀政策和地方黨政領(lǐng)導(dǎo)決策提供了有價值的參考，各項工作都贏得了上級部門的一致好評。
    統(tǒng)計局信訪工作總結(jié)報告篇六
    工商局認(rèn)真貫徹落實“”會議精神，針對當(dāng)前信訪工作中存在的一些問題，采取有效措施，切實加強信訪工作。
    一、領(lǐng)導(dǎo)重視，健全機制，確保綜治工作順利開展。
    今年以來，我局以領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制為龍頭、以目標(biāo)管理為核心、以創(chuàng)優(yōu)爭先為目標(biāo)、以一票否決為保證，始終把社會治安綜合治理與信訪工作作為重點工作來抓，明確目標(biāo)，量化考核，將綜治工作與行政職能結(jié)合起來，強化落實，進行細(xì)化到每一項工作環(huán)節(jié)。
    二、和諧平安創(chuàng)建成效明顯，和諧平安狀況良好。
    我局牢固樹立“發(fā)展是硬道理、穩(wěn)定是硬任務(wù)、和諧是硬環(huán)境”的理念，以社會治安綜合治理為載體，以和諧平安創(chuàng)建為主線，以維護社會政治穩(wěn)定為目標(biāo)，整合綜治工作資源，搭建和諧平安創(chuàng)建平臺，使社會治安綜合治理工作整體水平顯著提高，維護社會政治穩(wěn)定能力得到增強，和諧平安創(chuàng)建成效日益明顯，人民群眾的安全感大大提高，為全縣經(jīng)濟社會協(xié)調(diào)快速發(fā)展?fàn)I造了穩(wěn)定的社會環(huán)境。
    三、管理到位，工作扎實，單位內(nèi)部治安穩(wěn)定。
    一是縣局局長、分管領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常下基層了解了干部職工工作生活中存在的困難和問題，掌握經(jīng)營者生產(chǎn)經(jīng)營迫切需要解決的實際困難了問題，并及時研究解決方案，將矛盾和問題化解在萌芽狀態(tài)，為維護社會穩(wěn)定起到了積極的作用，到目前為止，全局無一例赴京、省上訪事件。
    二是我局堅持了節(jié)假日值班制度、查崗制度，做到了局領(lǐng)導(dǎo)和分局長帶班，干部職工輪流值班，局領(lǐng)導(dǎo)定期或不定期下到基層突擊查崗和電話查崗。
    四、扎實開展"三個排查"，維護穩(wěn)定。
    我局組織開展排查調(diào)處矛盾糾紛、排查整治治安亂點和突出治安問題、排查治理公共安全隱患集中行動(簡稱"三個排查"集中行動)。"三個排查"是我局綜治工作的一項重要工作。
    -強化食品安全監(jiān)管。加強食品安全監(jiān)管，全面執(zhí)行網(wǎng)格化管理模式，依法監(jiān)督食品經(jīng)營者建立健全并執(zhí)行索證索票和進銷貨臺賬制度，推行農(nóng)村食品市場監(jiān)管“四項制度”;有針對性地開展食品質(zhì)量監(jiān)測，開展專項執(zhí)法檢查。
    大力查處取締無照經(jīng)營。在去年“無照清查”的基礎(chǔ)上繼續(xù)加大力度，嚴(yán)厲打擊無照經(jīng)營。堅持疏堵結(jié)合、區(qū)別對待，做到治理與引導(dǎo)相結(jié)合，引導(dǎo)無證無照經(jīng)營戶辦證辦照合法經(jīng)營。xx年共檢查各類經(jīng)營主體715戶次，查出無照經(jīng)營47戶，取締無照經(jīng)營9戶，通過整治引導(dǎo)辦照38戶。
    加大查處不正當(dāng)競爭的力度。根據(jù)《反壟斷法》的規(guī)定，嚴(yán)格落實反壟斷行為的執(zhí)法程序，加大對公用企業(yè)和依法具有獨占地位經(jīng)營者限制競爭行為的查處力度。重點檢查供暖、供氣、有線電視、電信、金融、交通運輸、專營專賣等行業(yè)的限制競爭和強制服務(wù)行為、檢查公用企業(yè)和依法具有獨占地位的經(jīng)營者限制競爭行為，以及地方政府及其所屬部門濫用行政權(quán)力排除限制競爭行為。
    大力加強學(xué)校及周邊安全隱患排查和整改。我局對學(xué)校及周邊文化娛樂場所、飲食衛(wèi)生攤點、無證無照經(jīng)營、銷售“三無”食品狀況進行了排查，對全縣各中小學(xué)、幼兒園學(xué)校及周邊地區(qū)突出的治安熱點、難點問題和治安混亂地區(qū)集中時間、集中領(lǐng)導(dǎo)、集中力量進行了一次整治活動，共出動執(zhí)法人員260人次，出動檢查車輛42臺次，檢查中小學(xué)校園及周邊經(jīng)營戶235戶，查處無證經(jīng)營戶24戶，下架過期食品和“三無”食品10戶。
    加大農(nóng)資市場監(jiān)管力度。認(rèn)真開展“紅盾護農(nóng)”集中執(zhí)法行動。實行農(nóng)資經(jīng)營企業(yè)信用分類監(jiān)管，進一步完善農(nóng)資經(jīng)營主體的“經(jīng)濟戶口”，對全縣農(nóng)資經(jīng)營戶進行排查，規(guī)范連鎖、掛靠經(jīng)營行為，加強了市場巡查，定期對農(nóng)資市場進行巡查，嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣農(nóng)資坑農(nóng)害農(nóng)等違法行為，共檢測化肥21批次，查處經(jīng)銷不合格化肥案件4起;檢測農(nóng)藥2個批次。
    規(guī)范整頓廣告市場秩序，打擊“傍名牌”、商業(yè)欺詐、虛假廣告宣傳等行為，營造講信用的市場環(huán)境。以規(guī)范廣告市場秩序為目標(biāo)，加大廣告監(jiān)管工作力度，強化專項執(zhí)法檢查和日常監(jiān)管相結(jié)合，嚴(yán)厲查處虛假違法廣告行為，嚴(yán)格規(guī)范廣告發(fā)布行為，積極推進廣告市場長效監(jiān)管機制建設(shè)，促進廣告市場健康有序發(fā)展。查處廣告違章違法案件2件。
    強化消費維權(quán)建設(shè)，保護消費者合法權(quán)益。xx年，共受理各類消費投訴26件，調(diào)解26件，處理率達(dá)100%，為消費者挽回經(jīng)濟損失6萬元。開展了“消費與安全”宣傳咨詢活動，發(fā)放消費維權(quán)知識宣傳單份，接受消費咨詢61人次，新發(fā)展12315“五進”消費維權(quán)服務(wù)站點21戶。
    五、下一年工作安排。
    1、進一步完善和規(guī)范矛盾糾紛排調(diào)機制，規(guī)范矛盾糾紛排查調(diào)處工作流程，及時排查和有效調(diào)處各類矛盾糾紛，如系統(tǒng)內(nèi)人員超編而造成的基本工資及陽光工資發(fā)放出現(xiàn)困難而引發(fā)的矛盾糾紛;辦公樓的防火、防盜;車輛交通安全;單位內(nèi)部人員的教育管理，涉及工商職責(zé)的治安復(fù)雜行業(yè)等問題引發(fā)的不穩(wěn)定因素，預(yù)防和減少群體性事件的發(fā)生。
    2、進一步推進社會治安體系建設(shè)。
    依法嚴(yán)厲打擊經(jīng)濟領(lǐng)域的違法犯罪活動，整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序，加大排查整治治安亂點和突出治安問題，抓好城區(qū)和農(nóng)村治安專項整治，特別是傳銷和“黑網(wǎng)吧”的整治。
    3、進一步深化和諧平安創(chuàng)建。繼續(xù)抓好單位職工家庭平安創(chuàng)建，積小安為大安，不斷擴大平安創(chuàng)建面，提升平安創(chuàng)建的層次和水平。
    4、進一步規(guī)范實施綜治和信訪工作責(zé)任制，完善“一票否決權(quán)制”，繼續(xù)加大督查督辦力度，特別是對一些上級交辦的來信來訪件或重信重訪要加大督查督辦。
    5、進一步夯實綜治、信訪基層基礎(chǔ)工作，促進規(guī)范化建設(shè)，形成人人參與綜治、信訪工作，人人都有綜治信訪責(zé)任。
    統(tǒng)計局信訪工作總結(jié)報告篇七
    面對如此繁重的工作任務(wù)感覺前所未有的壓力，以前天真的以為工作上成就可以沖淡部分來自身邊細(xì)小的壓力，其實不然，時值今日，面對上級分配的財政任務(wù)，我心有余而力不足，面對組織力量薄弱的村級班子自己有一種夾縫中求生存的錯覺，前幾天同一個機關(guān)干部在閑聊機關(guān)干部與基層干部的區(qū)別，他以一個過來人的身份談了他自身的體會，以前在基層工作每晚都是十一二點才睡覺，隨時可能面對突如其來的緊急情況，早上六七點鐘就起來了，人體的生物鐘早已經(jīng)習(xí)慣了這種作息時間，基層的各種工作方方面面都要統(tǒng)籌兼顧，哪一方面不親力親為就會扣上一頂領(lǐng)導(dǎo)不重視的帽子，然而進機關(guān)以后，壓力相對就輕松很多，工作單純且有規(guī)律性，沒有鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作的壓力大。雖然我沒有機關(guān)工作的經(jīng)歷，但對基層工作而言，有自己一點切身的體會。
    當(dāng)前新形勢下鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作主要分為基層黨組織建設(shè)、經(jīng)濟工作、計劃生育、信訪維穩(wěn)這幾項經(jīng)常性工作。我個人認(rèn)為有些工作要從細(xì)微處著手抓起，如信訪維穩(wěn)。首先要加強領(lǐng)導(dǎo)、健全機制，信訪工作具有隨機性、偶然性、靈活性以及復(fù)雜性的.特點。要想從根本上處理好信訪穩(wěn)定工作，還得從源頭抓起，成立專門的領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，采取屬地管理的原則，縣包鄉(xiāng)鎮(zhèn)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)包工作片，每個工作片配備專門的信訪員，隸屬于鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪辦，信訪員及時了解掌握全片的不穩(wěn)定的因素，將所有信訪訴求記錄在冊，能及時化解的現(xiàn)場解決，對重點、難點對象我們動之以情、曉之以理上門做工作，一次不行，二次，二次不行三次，當(dāng)年三顧茅廬終于把諸葛亮請出山，所以信訪必須要有耐心、恒心、責(zé)任心。這項工作是從中央到地方都高度關(guān)注的問題，反映的問題和訴求方方面面，不管是合理的訴求還是非法的，但細(xì)致總結(jié)起來不歪乎一個利益問題，有些上訪對象反映的問題理應(yīng)得到政府和有關(guān)職能部門的及時解決，但有些對象我們要區(qū)別對待，不能一視同仁一概以經(jīng)濟補償?shù)姆绞饺ソ鉀Q，這就要求我們干部對上訪對象做深入細(xì)致的了解，不管是合理的不合理的對象我們都要做到早掌握其思想動態(tài)，帶著感情去做他們的思想工作，及時關(guān)心他們的困難，了解他們的內(nèi)心世界，和他們?nèi)ソ恍?，投其所好聊聊家常，在力所能及的幫助下幫他們解決一點實際困難，當(dāng)好他們思想上的參謀。這樣子比我們接訪、勸訪、截訪效果會更明顯。這是我工作幾年來無上訪戶的一些心得。所以這就要求我們干部加強學(xué)習(xí)，提高做思想工作的靈活性和隨機性。
    統(tǒng)計局信訪工作總結(jié)報告篇八
    (一)庫區(qū)信訪問題成因分析。一是沒有做好項目建設(shè)所必須的相應(yīng)協(xié)調(diào)配合工作。近年來，我州水電開發(fā)力度加大，李家峽、直崗拉卡、康楊等電站相繼建起，加之公伯峽電站的建設(shè)，使我州部分地區(qū)沒有及時做好庫區(qū)移民安置、拆遷、搬遷、征地補償?shù)扰涮坠ぷ?，?dǎo)致群眾不滿，引發(fā)了大量的上訪問題。二是安置對象不認(rèn)可安置方式等問題。部分“庫區(qū)”拆遷、搬遷戶對建設(shè)電站的業(yè)主方核定的各種標(biāo)的物的補償標(biāo)準(zhǔn)不予認(rèn)可;對被評估財產(chǎn)的評估價格不予認(rèn)可;三是補償形式不統(tǒng)一。如對俄家四社等村的耕地以貨幣形式進行了補償，而對同一地區(qū)的爛泥灘村卻以土地置換形式進行了安置，使?fàn)€泥灘村群眾不服。
    (二)其他信訪問題成因分析。涉及到原黃南鋁業(yè)的信訪問題(分別是坎布拉鎮(zhèn)尕布村運輸戶和青海鋁型材廠反映的問題)，是原黃南鋁業(yè)破產(chǎn)后應(yīng)按破產(chǎn)程序依法妥善處置的問題;拖欠農(nóng)民工工資問題，應(yīng)由縣有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)小組加強督辦力度。復(fù)員軍人要求兌現(xiàn)優(yōu)待金問題，應(yīng)由同仁縣民政部門牽頭，配合鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府，落實好相關(guān)政策，盡快兌現(xiàn)優(yōu)待金;還有個別土地糾紛問題的信訪成因問題，因涉及諸多敏感復(fù)雜的問題，目前尚不宜做出定論。
    我們將繼續(xù)以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，認(rèn)真實踐“三個代表”重要思想，深入貫徹17大和中央5號文件精神，以全面落實《信訪條例》為主線，突出重點、整體推進，主要抓好以下五個方面的工作。
    (一)深入落實《信訪條例》，推動信訪長效機制的形成。抓好“三個落實”：一是強化責(zé)任主體的責(zé)任。堅持“屬地管理、分級負(fù)責(zé)、”“誰主管、誰負(fù)責(zé)”和“依法、及時、就地解決問題與疏導(dǎo)教育相結(jié)合”的原則，強化三個責(zé)任主體的責(zé)任。首先，強化各級政府及其工作部門的責(zé)任。堅持依法行政，科學(xué)決策，盡量防止發(fā)生信訪問題;信訪問題發(fā)生后，承擔(dān)主體責(zé)任，及時妥善地予以解決。其次，強化信訪部門的責(zé)任。切實履行好《信訪條例》賦予的職責(zé)。再次，強化信訪責(zé)任人的責(zé)任。教育他們依法有序地提出訴求，不得影響他人權(quán)益和社會秩序。二是積極推動大信訪工作格局的形成?！白ズ萌齻€關(guān)鍵點”，首先抓好“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)”：黨委、政府主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、其他領(lǐng)導(dǎo)“一崗雙責(zé)”，一級抓一級，一級對一級負(fù)責(zé)，層層落實。繼續(xù)堅持和完善黨政領(lǐng)導(dǎo)定期研究信訪工作、包案處理重大信訪事項等行之有效的制度;其次抓好“部門協(xié)調(diào)”;發(fā)揮各級信訪部門“參謀、協(xié)調(diào)、落實”的主體作用，督導(dǎo)各有關(guān)部門盡職盡責(zé);再次抓好“齊抓共管”：各部門密切配合，協(xié)調(diào)聯(lián)動，形成合力。三是切實落實各項工作制度。建立和落實三級終結(jié)制度，充分明確信訪事項辦理、復(fù)查、復(fù)核的責(zé)任主體;明確信訪事項終結(jié)的實體標(biāo)準(zhǔn);實現(xiàn)信訪程序的法定終結(jié)，體現(xiàn)行政公證效率的協(xié)調(diào)一致。探索在辦理、復(fù)查、復(fù)核程序中引入和完善聽政、公示、律師接待等制度，增加終結(jié)結(jié)果的權(quán)威性和社會認(rèn)同度。嚴(yán)格按規(guī)定和程序辦理信訪事項，杜絕工作中的盲目性和隨意性。以健全的工作規(guī)則和制度規(guī)范信訪工作，防止不作為和亂作為現(xiàn)象的發(fā)生。
    (二)認(rèn)真辦理群眾來信來訪，確保信訪渠道暢通。把受理、交辦、轉(zhuǎn)送、催辦和辦結(jié)反饋環(huán)節(jié)，納入規(guī)范化、法制化軌道，建立起科學(xué)規(guī)范的接待、受理、答復(fù)信訪問題的工作程序，確保信訪事項得到及時有效的處理。確保對辦理時限、辦理質(zhì)量和辦理結(jié)果的負(fù)責(zé)。堅持方便信訪人的原則，下大力氣抓好信訪信息系統(tǒng)建設(shè)，向廣大群眾公布信訪機構(gòu)的通信地址、電子信箱、投訴電話、信訪接待時間和地點等，進一步增加工作透明度。
    (三)加大督查力度，提高督查質(zhì)量，抓好“事要解決”。要突出抓好對黨委、政府關(guān)于信訪工作決策部署的督促檢查，推進信訪工作目標(biāo)任務(wù)落實，尤其要加強對近期排查出的19件信訪案件的督辦力度;抓好對領(lǐng)導(dǎo)批示交辦信訪事項的督促檢查，推進“事要解決”;抓好對赴省進京上訪事項處置情況的督促檢查，進行針對性的督導(dǎo)，實現(xiàn)“零進京”目標(biāo)，切實將《信訪條例》賦予信訪部門的“三項建議”權(quán)應(yīng)用到督促檢查工作中，用好、用活、用到位，大膽開展工作，樹立信訪部門的權(quán)威。
    群眾上訪反映的問題80%以上發(fā)生在基層，80%以上是改革發(fā)展中出現(xiàn)的新問題和新矛盾，80%以上是有道理或有實際困難應(yīng)該解決的，80%以上應(yīng)該在基層得到解決。在處置上訪事項的過程中把握“四個一批”的原則，即：對有政策規(guī)定或應(yīng)該解決的實際問題要解決一批;對無政策規(guī)定但反映問題合理的要變通解決一批;對沒有政策規(guī)定也不能解決的問題，做深入的思想政治工作，穩(wěn)定一批;對確屬無理取鬧，嚴(yán)重影響社會秩序的，要依法處理一批。
    (四)認(rèn)真解決群眾的合理訴求，維護群眾的合法權(quán)益。一是強化責(zé)任意識。按《信訪條例》規(guī)定的程序，在第一時間解決群眾提出的合理訴求，使問題解決在基層，解決在萌芽階段。二是認(rèn)真負(fù)責(zé)解決問題。對黨委、政府承諾的問題和符合政策的問題，協(xié)調(diào)督促，一步解決到位;對符合政策，但一時解決有困難的，積極創(chuàng)造條件盡快解決;對需要調(diào)整政策、明確規(guī)定才能解決的，協(xié)調(diào)有關(guān)方面完善政策，做出規(guī)定，抓緊解決;對不能解決的要明確告知，不能傳遞不清晰甚至是誤導(dǎo)的信號。三是采取積極有效的措施，堅持常規(guī)工作與集中處理相結(jié)合，及時摸排疏理各種上訪事項，按“屬地管理、分級負(fù)責(zé)”和“誰主管誰負(fù)責(zé)”的原則，一一進行交辦，并要求受交部門按《信訪條例》規(guī)定的法定時限辦結(jié)、回復(fù);堅持領(lǐng)導(dǎo)包案制度。對排查交辦件要一一登記掛號，指定具體交辦件的第一責(zé)任人和具體分管部門的責(zé)任人，進行跟蹤督辦;堅持專項工作組協(xié)調(diào)辦理制度。對重大的群體性上訪事項要在領(lǐng)導(dǎo)包案的基礎(chǔ)上組成專門工作組，進行協(xié)調(diào)辦理;堅持聯(lián)席會議制度，對涉及多個部門、多個地區(qū)的案件，以聯(lián)席會議形式進行研究和處置。根據(jù)省有關(guān)部門的統(tǒng)一安排和要求，適時組織工作組到有關(guān)地區(qū)和部門進行指導(dǎo)、檢查和督辦。
    (五)、進一步轉(zhuǎn)變作風(fēng)、加強信訪部門自身建設(shè)。為進一步轉(zhuǎn)變作風(fēng)、加強信訪部門建設(shè)，我們要把人民滿意不滿意作為一切工作的出發(fā)點和落腳點，緊緊圍繞“創(chuàng)學(xué)習(xí)型機關(guān)，建高素質(zhì)隊伍”這一要求，堅持一手抓業(yè)務(wù)和知識培訓(xùn)，一手抓思想教育工作，要把信訪干部建設(shè)成一支政治堅定、業(yè)務(wù)精湛、清正廉潔，作風(fēng)優(yōu)良的隊伍。在辦理來信來訪方面，始終牢記“群眾利益無小事”這一宗旨，按照“公平、公正、公開”的原則，公證辦理上訪訴求，堅決做到不濫用權(quán)力，讓權(quán)力運行處于“陽光之下”。同時，切實采取有力措施，進一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，徹底改變“門難進、臉難看、活難聽、事難辦”的衙門作風(fēng)。引導(dǎo)干部職工樹立正確的社會主義價值觀，求真務(wù)實、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，扎實工作，以昂揚向上的精神狀態(tài)投入到實際工作中。在接待來信來訪工作中，要堅持一熱情，二認(rèn)真、三負(fù)責(zé)的工作原則，始終為群眾著想，為黃南的和諧社會建設(shè)做出更加積極的貢獻。
    統(tǒng)計局信訪工作總結(jié)報告篇九
    引導(dǎo)語：眾里尋他千百度，暮然回首，那文正在眼前一尺處。你還在為苦苦搜尋信訪工作總結(jié)不得，而傷心沮喪嗎?不用怕，小編通過層層篩選，終于為你挑選出最規(guī)范的信訪工作總結(jié)，還不快來瀏覽一下。
    在楚江鎮(zhèn)黨委政府及鎮(zhèn)信訪維穩(wěn)辦的正確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，社區(qū)黨支部高度重視信訪維穩(wěn)工作，投入了大量的人力、財力、物力，全面落實各項工作措施，形成了事事有人管、處處有抓、既分工又合作的良好局面，為確保轄區(qū)一方平安和社會大局穩(wěn)定取得了顯著效果，現(xiàn)具體工作總結(jié)如下：
    社區(qū)成立了穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組，社區(qū)黨支書記喻愛軍任組長，社區(qū)主任饒遠(yuǎn)春任副組長，社區(qū)居支兩委、小區(qū)負(fù)責(zé)人各片組長為信訪維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員。治調(diào)主任涂自福任信訪維穩(wěn)辦公室主任，具體負(fù)責(zé)信訪維穩(wěn)的全面工作。
    1、社區(qū)黨支部高度按照上級信訪維穩(wěn)工作的部署，全面落實了“一中心五網(wǎng)絡(luò)”的具體工作，做到了“五個不發(fā)生”即：不發(fā)生群眾事件;不發(fā)生非正常上訪;不發(fā)生惡性暴力恐怖事件;不發(fā)生重特大安全生產(chǎn)事故;不發(fā)生*、..等人員進京滋事和聚集練功事件。
    2、建立健全了信訪維穩(wěn)。
    工作方案。
    及各類工作機制等相關(guān)制度，有效地防止各類事件、矛盾糾紛的發(fā)生，確保了轄區(qū)和諧穩(wěn)定，把矛盾隱患消滅在萌芽狀態(tài)，對于每一起涉穩(wěn)事件、矛盾糾紛，等基本情況以及落實化解工作的情況，按照“維穩(wěn)十項”的工作要求，實行臺賬管理，并及時進行了調(diào)整、充實、更新。
    3、認(rèn)真落實信訪維穩(wěn)工作各項措施，對排查出來的矛盾糾紛，重點涉穩(wěn)人員，嚴(yán)格按照“三分五不”的要求，做到“責(zé)任不落實不放過，工作不到位不放過，隱患不排除不放過”，把化解責(zé)任落實到人。特別是對有上訪苗頭的涉軍、涉法、涉改等不穩(wěn)定群體，按照“五包一”的要求，落實了包保責(zé)任，切實負(fù)起了情報信息掌握，實行了嚴(yán)密監(jiān)控，及時將矛盾糾紛化解，使其思想基本穩(wěn)定，全年消化矛盾糾紛、不穩(wěn)定因素共30余起。
    今年是各級組織的換屆之年，是政協(xié)、人大及“xx大”會議的召開之年，引起了社區(qū)黨支部高度重視，把綜治信訪維穩(wěn)工作擺在了首位，對所出現(xiàn)的涉穩(wěn)問題，矛盾糾紛，一律按照“一中心五網(wǎng)絡(luò)”的工作機制采取了及時有效的措施，落實了包保責(zé)任制，把一些不穩(wěn)定因素全部消化在萌芽狀態(tài)，使之各類涉穩(wěn)人員思想穩(wěn)定，全年來取得了“零”上訪的顯著效果，確保了一方平安、為和諧穩(wěn)定經(jīng)濟建設(shè)發(fā)展?fàn)I造了良好的社會環(huán)境。
    一年來，在黨的“xx大”精神指導(dǎo)下，按照縣委、縣政府關(guān)于信訪穩(wěn)定工作的總體的部署和要求，根據(jù)年初計劃，堅持創(chuàng)新工作思路，完善措施，強化責(zé)任，狠抓落實。以信訪積案化解為主抓手，以領(lǐng)導(dǎo)干部開門接訪、帶案下訪為主渠道，以“降量退位”，創(chuàng)先爭優(yōu)為總目標(biāo)，著力推進積案化解和信訪穩(wěn)定工作，一大批信訪積案得以化解，新問題得以控制，全縣信訪形勢平穩(wěn)可控，進京訪、重復(fù)訪和進京非訪數(shù)字明顯下降，到縣集體訪略有上升。
    1、信訪基本情況。
    1-11月份，縣接訪中心共接待群眾來訪896批2836人次，集體訪56批1686人次?？h領(lǐng)導(dǎo)共接訪84次280批1847人次，化解信訪事項232件，其中縣主要領(lǐng)導(dǎo)接訪22次101批725人次，化解信訪事項89件。省第六巡視組與信訪局共同接訪62批81次。
    我縣共發(fā)生進京上訪41批80人次，其中登記的25批次39人次，其中非正常訪8批14人次，其中三跨三分離2批3人次。去省訪32批40人次，登記4批4人次。到市訪略有下降?？傮w信訪形勢呈現(xiàn)：越級訪下降、重復(fù)訪下降、重復(fù)個案非訪下降，無異常訪，群眾來縣集體訪次數(shù)和人數(shù)比去年同批略有增長，主要表現(xiàn)在城鎮(zhèn)征地拆遷、修建高速公路、鐵路等項目引起。
    2、積案化解情況。
    市“信訪積案露頭案集中化解專項行動活動”,交辦我縣信訪案件10件，已全部辦結(jié)。息訪6件。通過全國信訪信息系統(tǒng)上報10件。辦結(jié)未息訪4件(其中2件進入信訪三級終結(jié)程序)市聯(lián)席辦交辦督查案件16件，其中三跨案件1件，目前已辦結(jié)16件，息訪10件，歸檔成卷16件，辦結(jié)未息訪6件。(1件已三級終結(jié)備案，2件正在終結(jié)程序中)。
    我縣自辦積案46件，46件中目前已辦結(jié)、息訪32件，12件正在辦理中。通過全國信訪信息系統(tǒng)上報33件，辦結(jié)息訪30件，未辦結(jié)3件屬涉法涉訴案件，正在按法定程序辦理中。
    1、縣委縣政府高度重視積案化解工作?？h委、縣政府多次召開縣委常委會和縣政府常務(wù)會議，研究部署信訪維穩(wěn)工作，制定并形成一套信訪工作的機制和制度，如縣級領(lǐng)導(dǎo)干部接訪、下訪制度、領(lǐng)導(dǎo)包案制度，信訪疑難案件聯(lián)辦聯(lián)約機制、信訪工作責(zé)任追究辦法等，使信訪工作進一步規(guī)范化、制度化。縣主要領(lǐng)導(dǎo)xx、xx二位同志經(jīng)常過問信訪工作，親自下基層調(diào)研，多次提出解決信訪問題的辦法和思路，并帶頭開門接訪、帶案下訪及約訪，使一批“骨頭案”、“釘子案”得到了化解，困擾xx信訪工作的局面被打開?？h信訪局積極發(fā)揮好縣委、縣政府信訪工作的參謀作用，建立一套行之有效的工作機制，形成一系列信訪工作獎懲辦法，從而推動了我縣信訪工作的迅速開展。
    2、多措并舉化解信訪積案。針對積案化解難度大，訴求復(fù)雜的特點，我縣積極拓展思路，打破常規(guī)探求化解辦法。具體做到“五到位”：做到對信訪人合理的訴求堅決解決到位，對過高要求引導(dǎo)到位，對符合條件困難群眾救助到位，對違法上訪依法打擊到位。對于已經(jīng)處理到位仍在無休止纏訪、鬧訪的，堅決依法終結(jié)到位。同時，我們注重運用信訪救助金化解信訪積案，縣政府拿出50萬元救助金，用于化解信訪工作;使九戶信訪疑難案件得到息訪。
    3、督查督辦工作得到加強。縣信訪領(lǐng)導(dǎo)小組組長、副組長親自督查、督辦，縣信訪局實行班子成員包案督查、督辦，重點案件采取約談責(zé)任單位辦案人員進行重點督辦。通過加大督查督辦力度、落實黨委掛牌督辦制度，把辦結(jié)未息的案件，一律納入評查，確保案件限時辦結(jié)。
    4、對每個案件實行嚴(yán)格審核把關(guān)。為了保證信訪案件辦結(jié)質(zhì)量，我縣抽調(diào)專門人員，對信訪案件報結(jié)材料從程序、實體、政策和制卷上嚴(yán)格把關(guān)，做到不符合要求的堅決不放過，保證了案件辦理質(zhì)量。
    5、加大對進京上訪和去省上訪案件的辦理力度。凡是進京上訪的和去省上訪的嚴(yán)格按照省信訪局要求，實行月辦結(jié)息訪制度。由于實行了局長分管負(fù)責(zé)制，目前無一例案件拖延。
    隨著經(jīng)濟轉(zhuǎn)軌、社會轉(zhuǎn)型和改革深化，各種問題日漸凸顯，社會矛盾趨于復(fù)雜，信訪工作越來越繁重，信訪部門職能越來越寬泛，任務(wù)越來越艱巨。我縣個體訪量雖持續(xù)較大幅度下降，信訪穩(wěn)定可控并持續(xù)向好，但來縣群訪、集訪，尤其是到京集訪形勢仍然不容樂觀，特別重大節(jié)點期間，仍然存在老訪串新訪集體到京上訪的隱患，突發(fā)性的新訪更難掌握。
    1、息訪率偏低。對一些老戶盡管窮盡了辦法，但仍然難以息訪，有些案件已辦結(jié)，很難在規(guī)定時間內(nèi)息訪，且終結(jié)后上訪穩(wěn)控壓力會更大。建議上級有關(guān)部門對部分信訪案件處理情況進行甄別，已處理到位三級終結(jié)的案件不再交辦考核。
    2、信訪老戶纏訪鬧訪和串訪缺少有效規(guī)范依據(jù)。一些老戶(有的是已終結(jié)備案的老戶、有的是70歲以上的老人)繼續(xù)纏訪鬧訪串訪，特別是重大節(jié)點期間惡意串訪、甚至非訪。建議研究出臺應(yīng)對惡意纏訪鬧訪的打擊政策，讓基層在規(guī)范信訪人行為時有依據(jù)。
    3、群體性問題解決難度大。因時間跨度長，涉及面廣、政策性強，單靠哪個縣很難解決，僅靠小打小敲解決生活困難，只能使其胃口越調(diào)越高，穩(wěn)控難度越來越大。他們到上級上訪又推到下面，有些政策不是下面能決定的，比如退伍士官安置問題、企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部要求提高待遇問題、精減師范生問題、退休干部反映陽光工資問題、老村級赤腳獸醫(yī)問題、農(nóng)民養(yǎng)路工問題。建議上級能聯(lián)合調(diào)研和攻關(guān)，像解決老民師問題一樣，形成明確答復(fù)意見，也讓上訪群眾定下心來。
    4、目前信訪事項交辦有些混亂。一些應(yīng)通過訴訟、仲裁、行政復(fù)議等法定途徑解決和應(yīng)通過人民代表大會常務(wù)委員會、人民法院、人民檢察院職權(quán)范圍內(nèi)的信訪事項，都通過信訪渠道交辦下來，上訪人信訪不信法，動輒以上訪為要挾，形成不良的上訪導(dǎo)向。
    5、群眾工作有待加強。因部分單位領(lǐng)導(dǎo)對信訪問題重視不夠，群眾工作做得不細(xì)，使得群眾來縣集體訪次數(shù)和人數(shù)有增長，主要表現(xiàn)在城鎮(zhèn)征地拆遷、修建高速公路、鐵路等項目、自然災(zāi)害等方面。
    6、信訪基層基礎(chǔ)還很薄弱，信訪干部隊伍有待加強。主要表現(xiàn)在任務(wù)重，編制數(shù)額偏少，已嚴(yán)重影響工作，造成信訪干部病體纏身，負(fù)重前行。
    統(tǒng)計局信訪工作總結(jié)報告篇十
    現(xiàn)將工作有關(guān)情況匯報如下：
    一、認(rèn)真做好日常的信接訪工作。
    在日常的辦信接訪工作中，樹立“群眾利益無小事”的觀念，堅持杜絕“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的現(xiàn)象，認(rèn)真辦理群眾的每一封來信，熱情接待來訪的每一個群眾。對群眾的來信，認(rèn)真拆閱、登記、轉(zhuǎn)辦;對來訪群眾熱情細(xì)致，不厭其煩地做政策、法律、法規(guī)的宣傳解釋工作。對群眾反映的問題，能馬上明確答復(fù)的當(dāng)場答復(fù)，不能馬上明確答復(fù)的做好說服、解釋工作，將問題轉(zhuǎn)有關(guān)單位處理并限時答復(fù)信訪人;在辦信接訪中，對一些熱點難點、情況復(fù)雜、涉及面廣等問題，甚至有可能引發(fā)群體性事件的問題，則及時立案呈報區(qū)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)閱批后轉(zhuǎn)辦，促使具體承辦單位能及時有效地處理。20xx年度，受理群眾來信來訪總量為819件人次，受理率100%。其中，來信71件，來訪252批次748人次(集體訪50批次326人次)，對群眾的信訪事項，做到“件件有著落，事事有回音”。
    二、深入推進矛盾糾紛排查化解工作。
    對可能影響穩(wěn)定的民間矛盾糾紛、涉法涉訴案件，采取多種方法，在全區(qū)進行全方位、拉網(wǎng)式排查，認(rèn)真了解各信訪群體的主要訴求，力求底子清、情況明。特別是對有可能引發(fā)群體性事件和赴邕進京非正常上訪的重點案件，在深入分析信訪人思想動態(tài)、主要骨干、涉及層面等情況的基礎(chǔ)上，逐一制訂工作對策，切實做到“五個一”：一個案件、一個方案、一班人馬、一套檔案、一抓到底。20xx年度，全區(qū)共排查出容易引發(fā)信訪突出問題及群體性事件的矛盾糾紛56件，其中有可能赴邕進京訪5件，需要上級協(xié)調(diào)解決的4件。排查摸底工作，促使了一批信訪苗頭和隱患消除在萌芽狀態(tài)。
    三、組織開展重信重訪專項治理工作。
    根據(jù)中央聯(lián)席“1.30”全國電視電話會議部署，20xx年2月1日開始，在全區(qū)開展了重信重訪專項治理，深入排查和剖析典型案例，把排查出的19件重信重訪納入重點治理，明確包案領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任單位，落實“五包”，即包掌握情況、包解決困難、包教育轉(zhuǎn)化、包穩(wěn)控管理、包依法處理。
    四、配合推動“大接訪”活動開展工作。
    按照中央聯(lián)席“6.28”全國電視電話會議和區(qū)委辦公室、區(qū)政府辦公室聯(lián)合制定下發(fā)《20xx年高親區(qū)領(lǐng)導(dǎo)干部“公開大接訪”和“領(lǐng)導(dǎo)干部下訪”活動實施方案》和《高親區(qū)開展“區(qū)委書記大接訪”活動工作方案》，在“公開大接訪”和“領(lǐng)導(dǎo)干部下訪”活動中，特別是從20xx年7月1日起開展高親區(qū)“區(qū)委書記大接訪”活動中，我辦積極發(fā)揮職能作用，加強組織協(xié)調(diào)，排查摸底、案件分拆、信訪信息收集研究、案件材料提供等，特別是把握好活動中的“公示、接訪、包案、落實”四個關(guān)鍵環(huán)節(jié)，確保大接訪的部署落到實處，取得實效。截至20xx年12月25日，參與接訪的區(qū)、鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)干部達(dá)410人次;共接訪群眾136批次394人次;解次問題58件，其中區(qū)委書記接訪的解決21件，區(qū)長接訪的解決15件，其他四家班子領(lǐng)導(dǎo)接訪的解決20件。
    統(tǒng)計局信訪工作總結(jié)報告篇十一
    我部(局)深入貫徹落實中央及省委、省政府關(guān)于信訪工作制度改革的系列安排部署緊緊圍繞年度工作要點推行網(wǎng)上信訪、推進積案化解、推開信訪改革、推動業(yè)務(wù)提升群眾訴求表達(dá)的渠道更加優(yōu)化暢通、“事要解決”攻堅化解的行動實現(xiàn)精準(zhǔn)發(fā)力、信訪制度革新的舉措逐步斬獲成效全市群眾和信訪工作在打通服務(wù)聯(lián)系信訪群眾“最后一公里”問題上取得了更大進步。
    一、今年以來的主要工作。
    (一)推行網(wǎng)上信訪。
    今年以來，我市加快信訪信息化建設(shè)應(yīng)用步伐，在構(gòu)建全市四通八達(dá)信訪信息網(wǎng)絡(luò)體系的基礎(chǔ)上，于3月18日召開了“陽光信訪”啟用新聞發(fā)布會，標(biāo)志著我市信訪信息化建設(shè)在全省打通了“最先一公里”。
    1、健全機制形成倒逼效應(yīng)。一是以便于應(yīng)知應(yīng)會和規(guī)范操作為重點，圍繞錄入辦理、主動服務(wù)、矛盾糾紛排查化解等8個方面，健全系統(tǒng)運行規(guī)則，確保系統(tǒng)規(guī)范運行。二是建立信息研判、指數(shù)管理等五項機制，通過設(shè)定信訪事項漏排率、實時監(jiān)測、定性定量考核等，督促基層主動工作、動態(tài)管理。
    2、真情服務(wù)樹立便民品牌。一是堅持將網(wǎng)上信訪事項處理全過程與信訪群眾保持溫馨互動，使“終于群眾滿意”體現(xiàn)全程，切實提升了系統(tǒng)吸附力。二是擠壓辦理空檔期，提速提效受理辦理群眾網(wǎng)訪訴求，使“贏得群眾信賴”落到實處，切實提升了信訪公信力。20，我市網(wǎng)訪占比逼近40%以上，系統(tǒng)運行效果好于預(yù)期，群眾滿意度評價達(dá)85%以上。
    3、嚴(yán)督實訓(xùn)強化運行管理。一是根據(jù)系統(tǒng)日常巡查，月度層級通報信訪事項漏排率、越級上訪率、按期辦結(jié)率、辦理規(guī)范率及黨政領(lǐng)導(dǎo)接(約)訪等工作，并多次實地深入系統(tǒng)應(yīng)用薄弱的地區(qū)和部門“一對一”地加強業(yè)務(wù)指導(dǎo)。二是通過集中輪訓(xùn)、外出參訓(xùn)、崗位練兵、“陽光信訪”qq群等形式，加大全市系統(tǒng)應(yīng)用管理人員培養(yǎng)力度。此外，我們還通過印制圖文并茂宣傳畫、集中報道解決網(wǎng)訪成功案例等做法，面向社會各界推開“陽光信訪”，擴大了系統(tǒng)影響力。
    網(wǎng)上信訪運行以來，我市立足線上線下結(jié)合、網(wǎng)上網(wǎng)下結(jié)合、上訪下訪結(jié)合，實現(xiàn)了全方位、無縫隙受理信訪問題，做到了“數(shù)據(jù)多跑腿，群眾少跑路”，群眾信訪工作進入了“全景監(jiān)控”的嶄新局面，《人民日報》、安徽新聞聯(lián)播、《安徽日報》等多家省內(nèi)外媒體予以了集中宣傳報道。有鑒于此，5月24日，省信訪局還在我市召開了全省網(wǎng)上信訪工作現(xiàn)場會。
    (二)推進積案化解。
    在第二批教育實踐活動中，我們將化解信訪積案作為切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、認(rèn)真解決群眾反映突出問題的重要工作內(nèi)容，并于今年5月在全市啟動了信訪積案攻堅化解專項行動。
    1、信訪積案件攻堅化解活動。研判梳理并集中交辦了150件(含36件涉法涉訴)積案，我市黨政及市人大、政協(xié)主要領(lǐng)導(dǎo)每人還分別包保了1-2件(共26件)。截止目前，我市已辦結(jié)150件，辦結(jié)率達(dá)100%;其中，市黨政領(lǐng)導(dǎo)共包保26件信訪積案，辦結(jié)率達(dá)100%，化解率達(dá)92.3%。
    2、“信訪問題解決周”活動。明確市、縣兩級黨政領(lǐng)導(dǎo)在5月底6月初要結(jié)合交辦的積案，進行一次案情研判、全力攻堅包案化解及下行解決實際問題。
    在全市信訪積案攻堅化解專項行動中，我市把“辦案子、拔釘子、啃骨頭”的要求貫徹始終，取得了明顯成效，6月11日，省委領(lǐng)導(dǎo)來我部(局)調(diào)研時，對此予以充分肯定。
    (三)推開信訪改革。
    年，我部(局)圍繞信訪工作制度改革重點，立足便民為民，創(chuàng)新舉措全力打通服務(wù)聯(lián)系信訪群眾“最后一公里”。
    1、完善聯(lián)合接訪制度。在堅持我市已有聯(lián)合接訪模式的基礎(chǔ)上，于今年年初在縣(市、區(qū))全面推開了一個縣(市、區(qū))直部門輪流到信訪接待場所接訪一周(“一局一周”)活動，全市上下進一步形成了重視群眾工作、合力化解信訪問題的良好環(huán)境。
    2、規(guī)范基層平臺建設(shè)。按照省委、省政府部署要求，認(rèn)真學(xué)習(xí)“徽州經(jīng)驗”，深入推進全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級綜治維穩(wěn)信訪工作中心建設(shè)，目前已全部建成，初步打造了基層集中辦公、集約管理、集成服務(wù)的社會治理新平臺。與此同時，認(rèn)真學(xué)習(xí)“楓橋經(jīng)驗”、“南陵經(jīng)驗”和“徽州經(jīng)驗”，借助“陽光信訪”系統(tǒng)督促基層真正落實“鄉(xiāng)為主”各項機制，使矛盾問題大都在基層一線得到了及時就近就地解決。
    3、加快推進訴訪分離和逐級走訪。按照中央及省委、省政府改革信訪工作制度的有關(guān)意見，我部(局)在改革現(xiàn)行信訪制度、執(zhí)行訴訪分離和規(guī)范越級訪行為的同時，還結(jié)合我市實際初步擬定了實施細(xì)則，建立健全了長效機制，積極引導(dǎo)信訪群眾依法按政策維護自身合法權(quán)益。
    (四)推動業(yè)務(wù)提升。
    我部(局)在突出抓好各項重點工作的同時，能夠立足崗位轉(zhuǎn)作風(fēng)，在解決群眾合法合理訴求等方面取得了顯著成效。
    1、組織開展黨政領(lǐng)導(dǎo)接(約)訪活動。全市共組織12位市黨政領(lǐng)導(dǎo)干部共開展接(約)訪活動38次，化解信訪問題69件，化解率為86%。
    2、主動牽頭協(xié)調(diào)疑難復(fù)雜信訪問題。一方面，我部(局)僅群眾權(quán)益維護中心就召開45次信訪疑難復(fù)雜問題研判、協(xié)調(diào)、調(diào)度會，在聽取訴求、找準(zhǔn)癥結(jié)、尋求化解舉措的同時，全力幫助信訪群眾查找問題的化解依據(jù)，研究提出辦理舉措，使一些久拖不決的信訪問題得到了妥善化解，部分信訪群眾還通過致電(信)、贈送錦旗等方式向我部(局)表達(dá)感謝。另一方面，我們注重立足平時工作“啃骨頭”，將一些反復(fù)進京非訪的重點積案，分別確定部(局)縣級以上領(lǐng)導(dǎo)干部“提上來”帶案化解，通過約談信訪群眾、理清案件事實、找準(zhǔn)案件癥結(jié)等，我們在平時就吸附了一批信訪老戶。
    3、加大市聯(lián)席會議牽頭協(xié)調(diào)力度。今年以來，市聯(lián)席辦共組織召開市聯(lián)席會議工作例會14次，研究信訪突出問題27件，已化解25件，化解率為92.5%。
    4、注重依法規(guī)范信訪秩序。一方面，嚴(yán)格按照《信訪條例》的有關(guān)規(guī)定，積極引導(dǎo)信訪群眾依法維權(quán)。今年以來，我部(局)共復(fù)查信訪案件1件、復(fù)核26件，不予受理13件，同時對已復(fù)核完畢但信訪群眾仍有異議的8件信訪問題報省評議，最大限度地維護了信訪群眾合法權(quán)益。另一方面，嚴(yán)格按照中央有關(guān)規(guī)定，采取果斷措施加大對違法信訪行為的處置力度，有效遏止了第五大道小區(qū)業(yè)主等集資、串聯(lián)越級信訪行為發(fā)生。
    二、2016年工作思路。
    2016年，我市群眾和信訪工作的指導(dǎo)思想是：深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十八屆五中全會和總書記系列重要講話精神，深入貫徹落實中央和省、市關(guān)于信訪工作的系列決策部署，以扎實推進信訪工作制度改革為主線，以形成資源高度共享的網(wǎng)上信訪信息系統(tǒng)為重點，以全面落實信訪工作“鄉(xiāng)為主”機制建設(shè)為目標(biāo)，以提高做好新形勢下全市群眾和信訪工作的能力水平為基礎(chǔ)，依法規(guī)范信訪工作秩序、完善工作流程、提升工作效能，千方百計保持全省第一方陣，為推動市委市政府“三個發(fā)展”、建設(shè)美好滁州營造依法規(guī)范有序的信訪環(huán)境。具體是：
    一、扎實推進信訪工作制度改革。
    深刻把握“把信訪納入法治化軌道”的要求，以“信訪法治建設(shè)年活動”為抓手，切實提升信訪工作法治化水平。
    1、明確信訪工作職能定位。進一步理順信訪部門與相關(guān)部門的關(guān)系，把信訪工作的職責(zé)定位在“了解社情民意、匯集意見建議，分析穩(wěn)定風(fēng)險、評估政策得失，排查矛盾隱患、解決合理訴求”上，使信訪工作真正回歸本位，做到不越位、不錯位、不缺位。
    2、大力推行“法定途徑優(yōu)先”。按照信訪法治化的要求，積極并善于運用法治思維和法治方式處理信訪問題，加大審查甄別工作力度，著力推行法定途徑優(yōu)先解決信訪問題，對已經(jīng)或者依法應(yīng)當(dāng)通過訴訟、仲裁、行政復(fù)議等渠道解決的，積極引導(dǎo)信訪群眾通過法定救濟途徑合法理性表達(dá)利益訴求，認(rèn)真做好行政爭議事項的分流辦理;對各種社會矛盾和各方面利益訴求切實做到依法按政策解決化解，努力把依法治國的理念和要求貫穿到信訪工作制度改革的各項任務(wù)中，自覺維護法治權(quán)威。
    3、全面落實兩個《辦法》、兩個《實施細(xì)則》。把貫徹落實國家信訪局《關(guān)于進一步規(guī)范信訪事項受理辦理程序引導(dǎo)來訪人依法逐級走訪的辦法》和省、市《實施細(xì)則》，以及國家信訪局《關(guān)于進一步加強初信初訪辦理工作的辦法》作為積極穩(wěn)妥推進全市信訪工作制度改革的切入點和著力點，切實加大訴訪分離規(guī)范化建設(shè)的工作力度，與政法機關(guān)協(xié)同配合，建立健全涉訴信訪問題導(dǎo)出制度、公開移交制度、轉(zhuǎn)化解困制度等;壓實首辦工作責(zé)任、提高實體辦理質(zhì)量、雙向規(guī)范信訪秩序，從制度上解決好越級訪突出的問題，使信訪問題在初次、在基層就能得到及時就近就地解決。
    4、規(guī)范信訪問題包案和終結(jié)制度。把領(lǐng)導(dǎo)干部辦信接訪下訪包案作為黨員干部直接聯(lián)系群眾的一項常態(tài)化的重要制度，與下基層調(diào)查研究、深入聯(lián)系點、扶貧幫困等結(jié)合起來，提高工作實效性;嚴(yán)格規(guī)范黨政領(lǐng)導(dǎo)干部包案化解工作，加大聯(lián)席會議、信訪聽證、復(fù)查復(fù)核及案件評查工作的力度或密度，使領(lǐng)導(dǎo)干部把處理信訪問題的精力更多地放在化解積案上，努力實現(xiàn)案結(jié)事了。規(guī)范信訪終結(jié)制度，只有無法進入行政復(fù)議、行政仲裁或行政訴訟等法定渠道的信訪事項，才可以按照規(guī)定啟動信訪辦理、復(fù)查、復(fù)核程序，防止用信訪終結(jié)替代司法終結(jié);對于爭議較大的復(fù)查復(fù)核信訪事項，盡可能采取實地調(diào)查、公開聽證、會商評議等方式，提高工作透明度和公信力，對已終結(jié)的信訪事項，要視情在一定范圍內(nèi)公開;認(rèn)真開展已終結(jié)案件的抽查、評查工作，對存在瑕疵的要及時予以糾正，對弄虛作假并造成嚴(yán)重后果的要嚴(yán)肅追究責(zé)任。對已經(jīng)依法依規(guī)終結(jié)的信訪事項，各級信訪部門和職能部門一律不再受理。
    5、加強人民建議征集和提出信訪建議工作。建立健全人民建議征集的平臺、機制、方法，鼓勵和引導(dǎo)群眾對黨委政府工作獻計獻策，推動黨委政府決策的科學(xué)化、民主化。完善信訪建議提出的程序和跟蹤督辦、評價機制，切實維護好群眾利益，從源頭上預(yù)防和減少矛盾隱患。
    二、全面加快推進信訪信息化應(yīng)用。
    科學(xué)把握頂層設(shè)計，按照“統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、開放接口、互聯(lián)互通、分級負(fù)責(zé)”的工作要求和思路，為群眾提供便捷的信訪服務(wù)，實現(xiàn)信訪業(yè)務(wù)網(wǎng)上流轉(zhuǎn)，切實提高信訪公信力。
    1、推動應(yīng)用全覆蓋。加大對各級網(wǎng)絡(luò)終端應(yīng)用管理的督查調(diào)度力度，細(xì)化市縣鄉(xiāng)系統(tǒng)應(yīng)用工作標(biāo)準(zhǔn)，分層次制定“抽板斷橋”時間表，做到都要用、都會用、都管用，確保實現(xiàn)對信訪形式、工作過程、工作范圍的全覆蓋，做到“一網(wǎng)通”。加大對系統(tǒng)應(yīng)用的宣傳推廣和輿論引導(dǎo)工作力度，通過群發(fā)短信、街市宣傳、媒介發(fā)布、制作《“陽光信訪”便民一本通》等多種形式和途徑，使群眾知道去用、感到好用、覺得管用、愿意去用，進一步推動提升全市網(wǎng)訪占比。探索在各級黨政領(lǐng)導(dǎo)手機中安裝信訪指數(shù)管理終端，為黨政領(lǐng)導(dǎo)掌握信訪形勢提供實時參考數(shù)據(jù)。
    探索建立“陽光信訪”救助機制、引導(dǎo)信訪群眾致富等一系列小創(chuàng)新、微創(chuàng)新，促進系統(tǒng)應(yīng)用功能持續(xù)不斷完善。
    3、推動環(huán)節(jié)全銜接。加大對矛盾糾紛的經(jīng)常性排查力度，在村居鋪開村干部(社會管理專干)網(wǎng)、黨員“1+10”活動網(wǎng)(一個黨員聯(lián)系10戶)，實現(xiàn)雙網(wǎng)并行收集排查信息。按照“誰受理，誰跟蹤，誰督辦，誰回復(fù)”的原則，強化首辦責(zé)任制，提高網(wǎng)訪信訪事項的'辦理質(zhì)量和效果。增設(shè)系統(tǒng)智能考核模塊，探索過程為主考核信訪工作。以現(xiàn)有網(wǎng)上信訪信息系統(tǒng)為基礎(chǔ)，進行系統(tǒng)升級改造，開發(fā)與省信訪局?jǐn)?shù)據(jù)交換平臺對接的數(shù)據(jù)開門，構(gòu)筑網(wǎng)絡(luò)防火墻，并指導(dǎo)基層進行系統(tǒng)改造。
    認(rèn)真學(xué)習(xí)“楓橋經(jīng)驗”、“南陵經(jīng)驗”、“徽州經(jīng)驗”，以全市基層綜治維穩(wěn)信訪工作中心(站)規(guī)范化建設(shè)為發(fā)力點，在“抓落實”上下功夫。
    1、抓規(guī)范化建設(shè)。全力支持并積極配合市綜治委有關(guān)推進基層綜治維穩(wěn)信訪工作中心(站)規(guī)范化建設(shè)的有關(guān)意見，以督查問效為方法，實現(xiàn)好全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)組織架構(gòu)、建設(shè)模式、制度建設(shè)、隊伍建設(shè)、保障措施的“五規(guī)范”，落實好一個體系領(lǐng)導(dǎo)、一個場所服務(wù)、一套機制運行、一個整體協(xié)作、一個標(biāo)準(zhǔn)保障的“五個一”。
    2、抓責(zé)任落實。依托“陽光信訪”系統(tǒng)在基層建立健全信訪問題庫，出臺有關(guān)指導(dǎo)意見，努力實現(xiàn)及時就近就地化解信訪問題;嚴(yán)格督促執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部接(約)訪、預(yù)防性排查、多舉措化解、考核獎懲及全方位保障等機制，努力減少矛盾隱患越級上行;加大市直接調(diào)度管理考核鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)的工作力度，全面壓實基層責(zé)任。
    3、抓工作創(chuàng)新。探索推進群眾自治，重點在鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)挖掘、調(diào)動各種社會資源，聘請有熱情、有威信、有經(jīng)驗，講公平、講公正、講公心的老黨員、老干部、人大代表等貼近化解矛盾糾紛。進一步健全基層信訪代理隊伍，重點對基層化解不了或三跨三分離的信訪問題由信訪代理員代為向縣直至市一級反映，減輕群眾訪累。探索推行村民理事會、信訪聽證、“一事一議”等制度，引導(dǎo)村(居)民參與重大村(居)務(wù)管理和矛盾問題化解，提升基層自我治理能力。
    四、提高做好新形勢下群眾和信訪工作的能力水平。
    弘揚“三嚴(yán)三實”作風(fēng)，從嚴(yán)從緊教育管理監(jiān)督隊伍，推動作風(fēng)建設(shè)的要求落地生根;堅持以群眾工作統(tǒng)攬信訪工作，著力抓實流程再造、效能提升和督查問效，以抓鐵有痕的力度推動全市群眾和信訪工作再繪藍(lán)圖。
    1、注重錘煉工作作風(fēng)。堅定理想信念，對黨絕對忠誠，強化法律意識，嚴(yán)格遵章守制，敢于批評擔(dān)當(dāng)，使各級信訪干部適應(yīng)在約束中工作、習(xí)慣在監(jiān)督下干事，自覺遠(yuǎn)離不作為、慢作為、亂作為和“庸懶散慢”現(xiàn)象，做到心有所畏、言有所戒、行有所止。依法規(guī)范信訪工作行為、依法解決群眾合理合法訴求、依法維護信訪工作秩序、引導(dǎo)信訪人依法理性表達(dá)訴求，營造辦事依法、遇事找法、解決問題用法、化解矛盾靠法的良好信訪法治氛圍。加強對縣級信訪部門和信訪干部的管理指導(dǎo)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，確保全市信訪系統(tǒng)政令暢通，令行禁止。
    2、注重完善工作流程。把了解社情民意和群眾訴求的各項工作做深做細(xì)做實，完善矛盾糾紛研判制度。積極引導(dǎo)群眾依法逐級走訪，進一步落實基層和有權(quán)處理信訪事項部門的主體責(zé)任，加大重信、重訪治理力度，提高初信初訪一次性辦結(jié)率，防止“初轉(zhuǎn)重”、“信轉(zhuǎn)訪”，做到問題不化解、責(zé)任不解套。管好用好配套好專項資金，化解好特殊疑難復(fù)雜信訪問題。建立常態(tài)化的信訪事項辦理巡查、評查和信訪督查、約談、責(zé)任追究機制，提高化解信訪問題的實效。高度重視對創(chuàng)新群眾工作方法、解決信訪突出問題的正面宣傳和輿論引導(dǎo)，大力推廣解決群眾合理訴求、維護群眾合法權(quán)益的典型經(jīng)驗和做法，發(fā)出主流聲音，樹立正確導(dǎo)向;選擇典型案例，向社會曝光無理纏訪鬧訪、違法聚集滋事而依法受到處理的行為。
    3、注重提升工作效能。在《信訪條例》規(guī)定辦理時限內(nèi)，加大對未辦結(jié)、未全部辦結(jié)或超時辦結(jié)信訪事項的督查通報力度。堅依法規(guī)范信訪積案的化解，不斷減少積案存量、控制增量。
    4、注重加強能力建設(shè)。爭取在全市信訪系統(tǒng)設(shè)立紀(jì)檢組(監(jiān)察室)和信訪督查專員，加大對兼職信訪專員的管理使用力度，優(yōu)化信訪干部隊伍結(jié)構(gòu)，重視信訪干部的培養(yǎng)使用，堅持縣鄉(xiāng)兩級信訪干部上掛培訓(xùn)制度，探索上下級信訪部門干部相互交流、雙向掛職。鞏固和擴大市直單位輪流接訪一周活動的做法，使之在全市全面推開。更加注重對各級信訪干部的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，更多地采取跟蹤見學(xué)的方式促進基層信訪干部業(yè)務(wù)能力提升。
    近年來，××市按照“適應(yīng)新形勢、創(chuàng)造新機制、建立新秩序”的要求，通過“大接訪、大化解、大宣傳”促進信訪工作，扭轉(zhuǎn)信訪秩序，促成信訪工作持續(xù)保持“一好轉(zhuǎn)三提高五下降”的優(yōu)良態(tài)勢：一好轉(zhuǎn)即：信訪秩序全面好轉(zhuǎn);三提高即：信訪辦結(jié)率、案結(jié)事了率、群眾滿意率提高;五下降即：群眾來訪、群眾來信、越級訪、重復(fù)訪、集體訪總量等重要的信訪活動標(biāo)志性指標(biāo)明顯下降。
    2016年，通過“三優(yōu)化五推進”活動開創(chuàng)了“個案早、群案包、大案少、積案了、類案消”信訪新局面。個案早：是對信訪個案，采取按月定期排查的措施，及早發(fā)現(xiàn)，力爭在苗頭階段、初發(fā)階段，由鄉(xiāng)、村組織處理好;群案包：是對牽涉到三戶以上的群訪案件都要求有縣、鄉(xiāng)兩級擔(dān)任實職的黨政領(lǐng)導(dǎo)干部包案處理;大案少：是指集訪、纏訪、鬧訪、越級訪、非正常訪、重復(fù)訪和信訪案轉(zhuǎn)刑事案的很少，各類案件與上年同比、信訪總量比都實現(xiàn)了大幅度下降;積案了：不僅省信訪局以上機關(guān)交辦的老戶和積案全面辦結(jié)，兩年內(nèi)三次以上到市赴省進京的非正常重復(fù)訪也基本“案結(jié)事了”;類案消：即針對城鄉(xiāng)建設(shè)、勞動社保、國土資源、民政救助等熱點問題、焦點問題采取“歸類處理”的方法，通過制定出臺相關(guān)政策規(guī)定來化解，消除同類案件產(chǎn)生的根源。截止12月20日，××市信訪總量為7722批次28797人次，同比下降1.96%，3.90%;進京訪80批次159人次，同比下降46.67%，36.14%;赴省訪272批次523人次，同比下降4.0%，42%;越級到市訪491批次2549人次，同比下降8.40%、24.30%;到市訪2549批次，同比下降24.70%?！叭齼?yōu)化五推進”的具體措施是：
    一、優(yōu)化工作環(huán)境：從經(jīng)費保障、辦公設(shè)施、人文環(huán)境、信訪秩序、政治待遇等多方面入手主動營造優(yōu)良的信訪工作環(huán)境，使全市信訪系統(tǒng)能真正實現(xiàn)“事業(yè)留人、待遇留人、情感留人”。目前，全市信訪系統(tǒng)不僅留住了一批領(lǐng)導(dǎo)人才和信訪專才，還吸引了一批主動進取的高素質(zhì)人員踴躍加入信訪工作者隊伍。我108名市信訪干部中有原來在組織、政法、財政、人事部門工作主動要求調(diào)入信訪部門的干部多名，還集聚了一批來自鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)崗位的干部。
    二、優(yōu)化工作績效：大力推介“四家工作法”，把“群眾滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意”作為信訪工作的根本目標(biāo)，把信訪工作考評、綜合治理考評、行政績效考評三項考核爭先作為具體目標(biāo)，又提出了“保牌進位”為的年度目標(biāo)。結(jié)合“三個目標(biāo)”制定了全市統(tǒng)一的目標(biāo)管理考核方案，開展全程跟蹤督查管理，確保了指標(biāo)任務(wù)的完成，全面實現(xiàn)“三個目標(biāo)”。
    三、優(yōu)化干部素質(zhì)：按照省里的統(tǒng)一部署，開展“創(chuàng)先爭優(yōu)·增強能力”活動，努力提高信訪干部的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)，全方位打造“窗口單位”形象。不僅實現(xiàn)了“內(nèi)提素質(zhì)、外樹形象”的創(chuàng)建目標(biāo)，我是信訪局的創(chuàng)先爭優(yōu)·增強能力活動還得到領(lǐng)導(dǎo)重視，群眾關(guān)注，影響廣泛深遠(yuǎn)。，懷化市信訪局被評選為“××省人民滿意的單位”，××縣信訪局局長被評為“××省人民滿意的公仆”。
    四、推進重點工作：2016年，××市繼續(xù)把積案、老戶化解作為信訪工作的重中之重，省信訪局以上交辦的積案全面如期化解，市人民政府市長×××、市聯(lián)席會議辦還結(jié)合本市實際向各縣(市、區(qū))和市直機關(guān)交辦了94件兩年內(nèi)三次以上到市赴省進京的案件，直接“包案”到縣級領(lǐng)導(dǎo)辦理。目前辦結(jié)率已經(jīng)超過85%。圍繞這一重點工作，市委書記×××親自安排了專項督查組到各責(zé)任單位督查。
    五、推進領(lǐng)導(dǎo)接訪：2016年1—10月，市、縣兩級210余名黨委政府領(lǐng)導(dǎo)累計坐班接訪1178天次、下訪1970天次、約訪1664人次;主持和參與處理疑難信訪問題681件次;批閱人民來信1320件;網(wǎng)上閱信(貼)13200多件次、回帖(交轉(zhuǎn))1736多次;累計接待信訪群眾7068余人次，直接督辦化解信訪事項287件次，救助幫扶1032余人次，協(xié)調(diào)救助資金561.7余萬元。
    六、推進創(chuàng)先爭優(yōu)：“創(chuàng)先爭優(yōu)·增強能力”活動中，××市信訪局以“扶持式信訪管理”、“學(xué)習(xí)型機關(guān)建設(shè)”、“群眾工作機制探索”、“科學(xué)化信訪程序”等四項探索為載體，在全體信訪干部中推介和樹立“把維護民生作為第一政績”的理念，收到“四項創(chuàng)新”效果：一是創(chuàng)新理念：把維護民生作為第一政績。二是創(chuàng)新機制：用群眾工作統(tǒng)攬信訪工作。三是創(chuàng)新方法：推進了信訪規(guī)程的科學(xué)化。四是創(chuàng)新作風(fēng)：樹立“五心級干部”形象。
    七、推進機制創(chuàng)新：重點探索了積案化解、創(chuàng)先爭優(yōu)、領(lǐng)導(dǎo)接訪、聯(lián)合接訪、群眾工作等五個方面的機制創(chuàng)建和長效機制建設(shè)的規(guī)律，已經(jīng)開展了試點活動，積累了較為豐富的相關(guān)工作經(jīng)驗，群眾工作部的機制建設(shè)等經(jīng)驗得到省里推介。下一步將固化并主動推行、推介這些經(jīng)驗，逐步形成長效機制?！皠?chuàng)先爭優(yōu)·增強能力”活動在全省是階段性的活動，我們將根據(jù)實際，堅持長期開展這項活動，已經(jīng)在督查工作、目標(biāo)管理考核工作中明確采取“常態(tài)化”措施抓落實。
    八、推進干部交流：通過協(xié)調(diào)溝通和初步制度化，××市信訪干部的交流、輪崗、提拔，已經(jīng)逐漸形成良性循環(huán)機制。近十年來，市局局長任期均在三年左右即予交流提拔，副職的交流力度也不斷加大。縣(市、區(qū))的信訪局長本人有交流意愿的，一般也在滿三年后予以交流重用。2016年，市信訪局長交流到縣里擔(dān)任縣長。市委書記×××明確提出：信訪局長干滿三年能力突出的即予重用，對副職領(lǐng)導(dǎo)要主動推薦，量才適用!
    今年以來的工作思路清晰，有序開展，績效突出，群眾滿意，領(lǐng)導(dǎo)肯定。近期，我們將在維護好“兩節(jié)”期間信訪秩序的同時，重點抓好督查掃尾、經(jīng)驗固化、理論總結(jié)和謀劃新年上。按照××市第×次工作報告的工作責(zé)任分解要求，信訪局將明年的工作重點初步擬定為六項：一是積案化解活動。即繼續(xù)開展積案和老戶化解活動。二是創(chuàng)先爭優(yōu)活動。繼續(xù)開展創(chuàng)先爭優(yōu)?增強能力活動，結(jié)合全省三年一度的信訪考評，完善目標(biāo)管理，強化督導(dǎo)，保牌爭先。三是完善群眾工作機制。加強以群眾訴求表達(dá)機制為核心的群眾工作機構(gòu)和機制建設(shè)。四是完善接訪機制。健全市、縣兩級聯(lián)合接訪和領(lǐng)導(dǎo)接訪機制，全面開展領(lǐng)導(dǎo)干部接訪、下訪、約訪、陪訪、代訪活動。五是開展網(wǎng)上信訪。健全網(wǎng)上信訪處置機制，在懷化政府門戶網(wǎng)站、懷化信訪網(wǎng)站、湖南紅網(wǎng)懷化分站全面開展網(wǎng)上信訪。六是強化督查工作。完善信訪督辦專員制度，建立起規(guī)范化、常態(tài)化的信訪工作督查機制。
    更多。
    統(tǒng)計局信訪工作總結(jié)報告篇十二
    今年1-10月份，我區(qū)共接待群眾221批587人次，同比批次下降32.83%、人次下降27.35%，其中初訪57批173人次，同比批次上升14%、人次上升20.98%，重復(fù)訪163批411人次，同比批次下降41.58%、人次下降35.58%，集體訪21批286人次，同比批次下降47.83%，人次下降31.08%。
    (二)市級領(lǐng)導(dǎo)交辦案件情況。
    1-10月份我區(qū)共收到市級領(lǐng)導(dǎo)交辦案件13起，其中1件是全市百件信訪老案之一，其余12起全部辦結(jié)，辦結(jié)率100%。
    二、全年工作回顧。
    (一)加大領(lǐng)導(dǎo)力度，強化組織保障。
    為明確責(zé)任，并堅持把領(lǐng)導(dǎo)包案作為化解信訪問題的重要手段來抓。今年，我們下發(fā)了《婁底經(jīng)濟開發(fā)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)干部接訪工作規(guī)則》。按照市委的要求，明確了市級領(lǐng)導(dǎo)交辦的案件由管委會領(lǐng)導(dǎo)包案負(fù)責(zé)，委領(lǐng)導(dǎo)接訪交辦的案件由部門、單位“一把手”包案負(fù)責(zé)。
    (二)強化各項措施，確保社會穩(wěn)定。
    一是加大排查力度，確保節(jié)會穩(wěn)定。我區(qū)黨委書記謝志雄多次主持召開黨委辦公會議，針對今年的重大節(jié)會，要求全區(qū)各級各單位進一步統(tǒng)一思想，分析形勢，加大排查，調(diào)度情況，專題部署，并對重點、難點、熱點突出信訪問題及不穩(wěn)定因素提出了明確意見和要求，嚴(yán)格落實信訪工作“一把手負(fù)責(zé)制”，狠抓各項措施的落實。分管信訪的`副調(diào)研員曾令棟多次召開信訪維穩(wěn)工作專題會議，安排全區(qū)各級各部門精心組織、強化措施、扎實工作、狠抓落實，全力確保實現(xiàn)重大節(jié)會期間進京、赴省、到市零上訪的工作目標(biāo)。今年我區(qū)在“兩會”、“七一”、“八一”、市等重大活動期間，全部實現(xiàn)進京、赴省、到市零登記的工作目標(biāo)，得到了市委主要領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)單位的充分肯定。
    (三)夯實基層基礎(chǔ)，構(gòu)筑“第一防線”。
    一是加強領(lǐng)導(dǎo)。為強化“信訪基層基礎(chǔ)工作年”的領(lǐng)導(dǎo)，我區(qū)成立了由專職副書記、聯(lián)席會議第一召集人曾啟明同志任“信訪基層基礎(chǔ)工作建設(shè)年”領(lǐng)導(dǎo)小組組長,明確了兩個辦事處分管維穩(wěn)、綜治的領(lǐng)導(dǎo)兼管信訪工作。全區(qū)上下形成了信訪、維穩(wěn)、綜治“三位一體”的領(lǐng)導(dǎo)格局。
    二是建設(shè)網(wǎng)絡(luò)。為提高工作效率，我們明確了辦事處分管政法的領(lǐng)導(dǎo)兼管信訪工作。各辦事處都設(shè)立了信訪辦，配備了2名信訪專干，村(社區(qū))明確了以調(diào)解主任任信訪專干、組長任信息員的信訪工作力量。做到了有領(lǐng)導(dǎo)分管、有接待場所、有工作人員，形成了區(qū)、處、村(社區(qū))、組四級信訪網(wǎng)絡(luò)。村級信息員堅持每周報送一次信訪情況，辦事處每月報送一次信訪情況。全年，村、辦事處報送信訪信息600多條，為有效化解各類矛盾發(fā)揮了重要作用。
    統(tǒng)計局信訪工作總結(jié)報告篇十三
    今年以來，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和省市業(yè)務(wù)部門的精心指導(dǎo)下，堅持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)攬，認(rèn)真貫徹縣委全委會精神，緊緊圍繞“打造關(guān)天能源新基地，建設(shè)和諧奮進新麟游，奮力推進全省十強縣”的遠(yuǎn)景目標(biāo)和“84358”工作思路，解放思想，創(chuàng)新實干，強力實施三化同步戰(zhàn)略，聚力發(fā)展八大工程，提升發(fā)展理念，創(chuàng)新發(fā)展模式，力求工業(yè)經(jīng)濟總量和質(zhì)量效益的同步提升，加速縣域工業(yè)進程，拉動工業(yè)經(jīng)濟快速增長。全縣工業(yè)總產(chǎn)值預(yù)計完成15.1億元，增速45.2%，占年度計劃的137.3%;非公經(jīng)濟占全縣工業(yè)經(jīng)濟比重42%，超市縣下達(dá)指標(biāo)2個百分點;16個建設(shè)項目完成固定資產(chǎn)投資27.63億元。占任務(wù)的101%;完成合同引資6.59億元，到位資金2.25億元，占任務(wù)的265%。在困難重重、舉步維艱的情況下，圓滿超額完成了各項目標(biāo)任務(wù)，有力的推動了全縣經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展，現(xiàn)就有關(guān)工作匯報如下：
    一、全年工作回顧。
    (一)加強工業(yè)經(jīng)濟的運行監(jiān)測調(diào)節(jié)，工業(yè)經(jīng)濟增速強勁。嚴(yán)格檢測和調(diào)節(jié)工業(yè)經(jīng)濟運行狀況，對全縣工業(yè)生產(chǎn)進行了不定期監(jiān)測和定期調(diào)查，進一步加強了對全縣工業(yè)生產(chǎn)指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和服務(wù)工作,全縣工業(yè)總產(chǎn)值大幅攀升。
    (二)加大麟北煤田開發(fā)協(xié)調(diào)和服務(wù)保障，煤田開發(fā)建設(shè)有序推進。全力服務(wù)保障煤田開發(fā)建設(shè)，調(diào)整了麟北煤田開發(fā)協(xié)調(diào)服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了工作職責(zé)，實行“保姆式”服務(wù)，共召開協(xié)調(diào)專題會議7次，專題解決煤田開發(fā)過程中土地、水、電、路等急需解決的問題，保障了煤田開發(fā)工作有序開展。郭家河井田開發(fā)項目和東嶺集團崔木井田建設(shè)項目分別完成投資12.03億元、10.43億元，占任務(wù)的120%、130.4%;園子溝井田建設(shè)項目于20xx年11月8日舉行開工儀式，正式動工建設(shè)。并先后15次奔赴寶雞、西安解決崔木煤礦股份配臵遺留問題，目前已取得階段性成果。
    (三)強力啟動工業(yè)園區(qū)建設(shè)，為縣域工業(yè)化搭建投資平臺。鑒于人事變動，調(diào)整了“麟游縣工業(yè)園區(qū)建設(shè)管理領(lǐng)導(dǎo)小組”組成人員，明確了園區(qū)領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室的職責(zé)，按“四部一司”設(shè)臵了內(nèi)設(shè)機構(gòu)，借調(diào)了6名工作人員專門負(fù)責(zé)此項工作。天堂煤炭循環(huán)經(jīng)濟工業(yè)園、招賢煤炭物流工業(yè)園、崔木煤炭建材工業(yè)園三個鎮(zhèn)分別成立了園區(qū)管委會。同時，今年5月20日，與陜西金石礦業(yè)投資有限責(zé)任公司簽訂了投資3億元在我縣招賢鎮(zhèn)共同建設(shè)招賢煤炭物流工業(yè)園項目建設(shè)合同書。由陜西金石礦業(yè)投資有限公司控股的陜西招賢煤炭物流園區(qū)投資發(fā)展有限責(zé)任公司已于20xx年8月在我縣工商局注冊成立。聘請資質(zhì)單位修編了《招賢煤炭綜合物流園區(qū)總體規(guī)劃》和《陜西招賢煤炭物流工業(yè)園區(qū)項目可研報告》。目前已將相關(guān)報告及資料上報縣政府、縣住建局、環(huán)保局、國土局、縣發(fā)改局，陜西招賢煤炭物流園區(qū)投資發(fā)展有限責(zé)任公司擬定于12月中旬正式開工建設(shè)。
    (四)以商貿(mào)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)為抓手，活躍商品流通市場。全年共申報了九成宮農(nóng)貿(mào)市場改造項目、寶雞博盛食品公司“農(nóng)超對接”和玉米羹生產(chǎn)線建設(shè)項目、麟游縣酒廠白酒生產(chǎn)車間技術(shù)改造項目等13個項目，積極爭取國家、省、市項目資金支持，其中分別投資122.8萬元、377.2萬元的九成宮市場建設(shè)項目和寶雞博盛食品有限公司玉米羹生產(chǎn)線項目已建成投運，并且通過省市驗收;完成“農(nóng)家店”改造25戶,加強家電下鄉(xiāng)日常監(jiān)管，銷售家電3198件，銷售總額614.34萬元，兌付群眾補貼74.25萬元;狠抓了生豬屠宰管理及食品安全管理工作，與有關(guān)部門開展聯(lián)合執(zhí)法檢查4次，規(guī)范了生產(chǎn)和經(jīng)營者的行為，保障了人民身體健康和生命安全;根據(jù)麟北煤田開發(fā)后續(xù)運輸服務(wù)業(yè)的需要，編制上報了《麟游縣成品油零售體系建設(shè)規(guī)劃》，向市局申報7座加油站建設(shè)計劃。
    (五)聚力招商引資工作，提高引資項目成功率和履約率。結(jié)合我縣實際，我們組織力量先后與上海漢邦能源科技有限公司、浙江商會等20余戶企業(yè)聯(lián)絡(luò)銜接，從國家扶持的發(fā)展產(chǎn)業(yè)入手，立足資源優(yōu)勢，在廣泛征求意見的基礎(chǔ)上，圍繞煤炭資源勘探、開發(fā)、煤產(chǎn)業(yè)項目的發(fā)展和企業(yè)改革等篩選、編制建立了項目庫，論證儲備了招賢煤炭物流工業(yè)園項目、招賢煤炭物流工業(yè)園綜合服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化廠房建設(shè)項目、招賢煤炭物流工業(yè)園煤炭智能管理平臺項目、麟游縣電子政務(wù)建設(shè)項目等37個項目。
    (六)加快新產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)改造步伐，促進中小企業(yè)發(fā)展。跑市進省，多方努力，先后向省市工信、商務(wù)部門申報項目9個，積極爭取國家及省級無償資助資金和財政貼息資金451萬元，扶持中小企業(yè)發(fā)展;支持縣酒廠新產(chǎn)品開發(fā)技術(shù)改造項目建設(shè)，確定新開發(fā)的“九成宮貴賓酒”為縣上招待用酒;扶持寶雞博盛甜玉米廠加工生產(chǎn)線改擴建項目和寶雞雅各布爾羊肉加工廠技術(shù)改造項目，積極協(xié)調(diào)開元物資配送中心民爆品經(jīng)營業(yè)務(wù)和專用庫房建設(shè)，支持指導(dǎo)九成宮農(nóng)貿(mào)市場改造項目順利實施，多方協(xié)調(diào)百貨商場和木器廠綜合公寓樓建設(shè)的立項、規(guī)劃等審批工作，采取多種方式，扶持和壯大中小企業(yè)及非公經(jīng)濟發(fā)展。
    (七)抓好企業(yè)事務(wù)協(xié)調(diào)，積極推進企業(yè)改制。對縣食品公司冷庫、房地產(chǎn)、珍果食品飲料廠部分資產(chǎn)進行了出讓改制;安臵食品公司基層食品站下崗歇業(yè)職工17人，安臵藥材公司基層藥店下崗歇業(yè)人員8人，安臵植?；S下崗歇業(yè)人員12人;完成了麒麟制藥公司、金麒麟藥業(yè)公司改制方案。
    二、存在問題。
    1、煤田開發(fā)方面。正在建設(shè)的郭家河煤礦、崔木煤礦、園子溝煤礦手續(xù)不健全，行政管理難度大;涉及群眾搬遷、土地征收、縣上利益爭取工作部門之間配合還不夠順暢，煤田開發(fā)協(xié)調(diào)服務(wù)機構(gòu)的人、財、物保障不足。
    2、園區(qū)建設(shè)方面。園區(qū)建設(shè)管理機構(gòu)未經(jīng)編委會正式審批成立，運行管理及園區(qū)項目的申報體制不順;本級投入不足，基礎(chǔ)設(shè)施不完善，不能獲得省市相關(guān)部門的批復(fù)和政策、資金支持;園區(qū)建設(shè)規(guī)劃編制滯后，園區(qū)建設(shè)土地收儲工作進展緩慢，財政至今尚未安排園區(qū)建設(shè)啟動資金，園區(qū)管理機構(gòu)運轉(zhuǎn)及建設(shè)資金匱乏，園區(qū)建設(shè)方面的專業(yè)人才稀缺，園區(qū)招商引資的優(yōu)惠政策和措施尚未出臺，園區(qū)建設(shè)項目審批程序繁瑣，制約了園區(qū)的發(fā)展。
    3、工商經(jīng)濟方面。企業(yè)規(guī)模較小，優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)支撐力弱。產(chǎn)品層次不高、自主創(chuàng)新能力弱，市場競爭力不強，發(fā)展后勁不足，煤炭產(chǎn)業(yè)鏈條尚未形成，優(yōu)勢地位不突出，還不能成為工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的強力支撐;大項目引進緩慢，上規(guī)模、上檔次的大項目仍然較少。
    4、企業(yè)改革方面。縣屬國有企業(yè)停產(chǎn)半停產(chǎn)企業(yè)多，企業(yè)改制面臨的問題方方面面，觸及的深層次問題錯綜復(fù)雜，改革工作難度很大。改制后的企業(yè)遺留問題較多，下崗職工數(shù)量多，拖欠“三金”普遍存在，部分已進入即將退休年齡，矛盾突出。
    5、信息工作方面。由于信息辦設(shè)備陳舊落后，工作力量薄弱，經(jīng)費緊缺，致使全縣“兩化”融化推進、電子政務(wù)平臺建設(shè)等工作進展緩慢，政府網(wǎng)站基礎(chǔ)設(shè)施差，網(wǎng)站開發(fā)不健全，網(wǎng)上辦事、政民互動等功能無力開展，影響了我縣信息化整體工作的推進。
    三、20xx年工作的思路目標(biāo)、重點和主要措施。
    20xx年，我們將以中共xx屆五中、六中全會和縣十六次黨代會議、縣人代會議精神為指導(dǎo)，緊緊圍繞“打造關(guān)天能源新基地，奮力推進全省十強縣”的目標(biāo)和“84358”工作思路，強力實施工業(yè)化、信息化、城鎮(zhèn)化三化同步戰(zhàn)略，聚力發(fā)展八大工程，提升發(fā)展理念，創(chuàng)新發(fā)展模式，力求工業(yè)經(jīng)濟總量和質(zhì)量效益的同步提升，加速縣域工業(yè)進程，拉動工業(yè)經(jīng)濟快速增長，完成工業(yè)總產(chǎn)值16.5億元，全力進軍全省十強縣位次;非公經(jīng)濟占全縣工業(yè)經(jīng)濟比重達(dá)到42%。全力抓好以下九方面工作：
    一是抓好煤田開發(fā)工作。加大服務(wù)保障力度，督促協(xié)調(diào)郭家河煤礦、崔木煤礦加快辦理手續(xù)，爭取早日正式投產(chǎn);加快園子溝煤礦手續(xù)辦理和建設(shè)進度;督促招賢煤礦加大力度，爭取開工建設(shè);積極協(xié)調(diào)群眾搬遷和土地征收工作;多方爭取，將我縣在煤田開發(fā)中的利益以法律形式固化，努力實現(xiàn)麟游利益的最大化。
    二是抓好園區(qū)推進工作。多方爭取省市縣批準(zhǔn)成立麟游縣園區(qū)建設(shè)管理機構(gòu)，爭取縣財政為園區(qū)建設(shè)投入一定的資金。協(xié)調(diào)相關(guān)職能部門加快項目審批，力爭招賢煤炭物流工業(yè)園開工建設(shè)，基本完成園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施;委托資質(zhì)單位修編完善《天堂煤炭產(chǎn)業(yè)循環(huán)經(jīng)濟工業(yè)園區(qū)總體規(guī)劃》和《招賢煤炭綜合物流園區(qū)總體規(guī)劃》，完成天堂、招賢兩個園區(qū)的詳細(xì)規(guī)劃和環(huán)評報告;督促相關(guān)部門、招賢、兩亭、崔木鎮(zhèn)政府加大工作力度，收儲土地，保障園區(qū)建設(shè)順利進行。
    三是抓好項目建設(shè)工作。全力實施園子溝井田、招賢井田、招賢煤炭物流工業(yè)園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目;根據(jù)省市相關(guān)部門的要求，認(rèn)真篩選對口項目，加大對中小企業(yè)的扶持力度，促進中小企業(yè)健康發(fā)展;加強對市縣考核的重點項目和工商企業(yè)項目的監(jiān)管和協(xié)調(diào)指導(dǎo)服務(wù)工作;加快百貨公司、木器廠、電控設(shè)備廠閑臵土地的綜合利用和開發(fā)工作。
    四是聚力招商引資工作。圍繞煤炭、醫(yī)藥、建材和農(nóng)產(chǎn)品加工，采用多種形式，加大招商引資力度，爭取引進3-5戶企業(yè)入駐園區(qū)，重點招商，引進有實力的企業(yè)投資建設(shè)九成宮商貿(mào)流通文化精品旅游園、天堂煤炭產(chǎn)業(yè)循環(huán)經(jīng)濟工業(yè)園、麟游縣能源商住大廈、鳳凰山休閑度假村項目。
    五是抓好企業(yè)改革工作。按照“上優(yōu)一批、救活一批、改6。
    制一批、破產(chǎn)一批，淘汰一批”的思路，大力實施關(guān)、停、并、轉(zhuǎn)、破，扶大扶強，關(guān)小關(guān)弱，合并商貿(mào)、轉(zhuǎn)產(chǎn)提效、破產(chǎn)淘汰，完成企業(yè)改革任務(wù)。
    六是搞活商品流通。努力擴大商品消費和商品流通規(guī)模，開拓外貿(mào)市場，促進商品流通，促進我縣社會消費品零售總額的快速增長。依法監(jiān)管生豬屠宰及食品安全，落實家電下鄉(xiāng)惠農(nóng)政策。
    七是抓好中小企業(yè)和非公經(jīng)濟促進工作。按照縣域經(jīng)濟總體和長遠(yuǎn)發(fā)展思路，切實做好“黑、白、水”產(chǎn)業(yè)。依托煤炭資源，大力調(diào)整工業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，跨越式發(fā)展煤炭、煤化工、煤建材產(chǎn)業(yè);積極爭取國家省市項目扶持資金，落實優(yōu)惠政策，促進非公經(jīng)濟發(fā)展。
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    統(tǒng)計局信訪工作總結(jié)報告篇十四
    20__年，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，統(tǒng)計局按照城鄉(xiāng)統(tǒng)籌、“四位一體”科學(xué)發(fā)展要求，圍繞市委、市政府中心工作，積極構(gòu)建現(xiàn)代統(tǒng)計體系，建立健全統(tǒng)計調(diào)查網(wǎng)絡(luò)，狠抓統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量，提供了優(yōu)質(zhì)統(tǒng)計服務(wù)，圓滿完成了市委、市政府下達(dá)的各項目標(biāo)任務(wù)。
    主要工作目標(biāo)完成情況。
    (一)擴大開放暨效能建設(shè)年工作目標(biāo)。
    1、加強gdp核算工作，完成地區(qū)生產(chǎn)總值達(dá)103.4億元，比上年增長16.6%的統(tǒng)計工作，超目標(biāo)任務(wù)4.1個百分點。
    2、進一步加大商貿(mào)企業(yè)統(tǒng)計工作，完成社會消費品零售總額38.9億元，比上年增長19.2%的統(tǒng)計工作任務(wù)，超目標(biāo)6.7個百分點。
    3、認(rèn)真清理規(guī)模工業(yè)企業(yè)，扎實推進企業(yè)一套表工作，強化企業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量，完成規(guī)模以上工業(yè)增加值33.1億元，比上年增長29%的統(tǒng)計工作，超目標(biāo)9個百分點。完成工業(yè)集中度達(dá)57%的統(tǒng)計工作，完成目標(biāo)任務(wù)。
    4、加大重點行業(yè)、企業(yè)節(jié)能減排統(tǒng)計監(jiān)測，完成規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)萬元增加值能耗下降7.0%;萬元地區(qū)生產(chǎn)總值能耗下降4.3%的統(tǒng)計工作，均完成目標(biāo)任務(wù)。
    5、認(rèn)真開展農(nóng)業(yè)生產(chǎn)統(tǒng)計，完成農(nóng)業(yè)增加值22.4億元，比上年增長5%的統(tǒng)計工作，超目標(biāo)0.8各百分點。
    6、加大城鄉(xiāng)住戶調(diào)查工作的檢查與指導(dǎo)，動態(tài)完善各項基礎(chǔ)工作，完成城鎮(zhèn)居民人均可支配收入14690元，比上年增長13%的統(tǒng)計工作，超目標(biāo)任務(wù)3個百分點。完成農(nóng)村居民人均純收入6900元，比上年增長13%的統(tǒng)計工作，超目標(biāo)任務(wù)3個百分點。
    7、進一步加強服務(wù)業(yè)統(tǒng)計體系建設(shè)，完成服務(wù)業(yè)增加值36.4億元，比上年增長12.4%的統(tǒng)計工作，超目標(biāo)1.9個百分點。
    8、進一步強化部門分工協(xié)作，完成全社會固定資產(chǎn)投資110億元的統(tǒng)計工作，超目標(biāo)8億元。完成工業(yè)投資70億元的統(tǒng)計工作，完成目標(biāo)任務(wù)。
    9、按照職能職責(zé)分工及工作安排，我局積極協(xié)助開展全市公共服務(wù)及軟環(huán)境建設(shè)調(diào)查測評工作，全面完成了分配的各項工作任務(wù)。
    10、全面完成了市委、市政府臨時交辦的各項目標(biāo)任務(wù)。
    (二)推進農(nóng)村工作“四大基礎(chǔ)工程”、加快城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展目標(biāo)完成情況。
    1、做好農(nóng)村工作“四大基礎(chǔ)工程”督導(dǎo)工作。從年初開始統(tǒng)計局按照市委、政府工作部署，選派具有農(nóng)村工作經(jīng)驗的優(yōu)秀干部10人，深入到高埂鎮(zhèn)各個村組協(xié)助開展政策宣傳、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、督促檢查等工作，確保了高埂鎮(zhèn)的農(nóng)村“四大基礎(chǔ)工程”工作按時完成，達(dá)到了市上要求。
    2、做好城鄉(xiāng)經(jīng)濟社會發(fā)展統(tǒng)計監(jiān)測工作，提供經(jīng)濟社會發(fā)展統(tǒng)計數(shù)據(jù)。全年共開展國家和地方統(tǒng)計調(diào)查項目45項，其中月報10項;季報11項;年(半年)報12項;專項調(diào)查10項;普查2項。通過《____統(tǒng)計動態(tài)》按月向市委、市政府及相關(guān)部門提供全市經(jīng)濟社會發(fā)展主要統(tǒng)計數(shù)據(jù);及時編印《____統(tǒng)計年鑒》，滿足社會各界需求，主要統(tǒng)計數(shù)據(jù)通過統(tǒng)計公報向社會進行了公布;接受社會各界查詢統(tǒng)計信息1100余人次。
    3、圍繞城鄉(xiāng)發(fā)展熱、難點問題開展統(tǒng)計分析。圍繞市委、市政府中心工作及影響全市發(fā)展大局和群眾關(guān)心的熱、難點問題，發(fā)揮統(tǒng)計部門統(tǒng)計調(diào)查網(wǎng)絡(luò)健全的優(yōu)勢，加大調(diào)查與分析力度，“量身定做”一批針對性較強、實用性較高的專項統(tǒng)計調(diào)查分析，為領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)工作當(dāng)好參謀。今年以來，我局在繼續(xù)辦好《統(tǒng)計月報》、《統(tǒng)計快訊》、《統(tǒng)計年鑒》《統(tǒng)計調(diào)查分析》等期刊的基礎(chǔ)上，新創(chuàng)辦了《情況通報》，并做到提供信息及時、統(tǒng)計資料齊全。
    4、完成____年度第六次全國人口普查的各項工作任務(wù)。今年是第六次全國人口普查的攻堅年。我們在完成了全國第二次經(jīng)濟普查資料編印等掃尾工作的基礎(chǔ)上，認(rèn)真開展了第六次全國人口普查工作。全年共培訓(xùn)人口普查指導(dǎo)員和普查員共4000余人，完成了60余萬人的清查摸底和入戶登記工作，目前正在進行全市20余萬戶的資料編碼工作。該項工作在市委、市政府和市第六次全國人口普查領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下取得了階段性成果，我市代表成都市接受了四川省的質(zhì)量檢查驗收，并受到檢查組一致好評。
    5、積極協(xié)助完成統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展綜合評價統(tǒng)計監(jiān)測工作。及時收集、整理需要上報的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，對城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展綜合評價工作進行密切跟蹤，及時將測評得分及排名情況報告市領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了及時有效的參考。
    (三)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理目標(biāo)完成情況。
    積極參與城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治工作，完成市委、市政府交辦環(huán)境整治工作任務(wù);積極協(xié)助成都市調(diào)查隊開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治調(diào)查測評，圓滿完成各項測評工作任務(wù);對單位職工宿舍亂搭亂建開展自查自糾，確保單位職工無違建行為。
    統(tǒng)計局信訪工作總結(jié)報告篇十五
    今年以來，貿(mào)易統(tǒng)計一直是我局常抓不懈的一項重點工作。隨著產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級、大力發(fā)展服務(wù)業(yè)，__區(qū)的流通業(yè)飛速發(fā)展，貿(mào)易統(tǒng)計工作的重要性日顯突出?，F(xiàn)將我區(qū)今年的貿(mào)易統(tǒng)計工作有關(guān)情況總結(jié)如下：
    一、扎實開展基本單位名錄庫建設(shè)。
    基本單位名錄庫是開展全面統(tǒng)計和抽樣調(diào)查的依據(jù)，我區(qū)對批零住餐企業(yè)進行了全面清查，采用集中反饋、全面摸底、上門核實等方式，及時更新了基本單位名錄庫，新增了__家貿(mào)易限上企業(yè)。我區(qū)對基本單位名錄庫進行了全面清理維護，名錄庫中貿(mào)易限上企業(yè)基本情況和字典庫完全一致，重名、重碼、行業(yè)界定錯誤和限上標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)定錯誤等問題全面更正，進一步提高了基本單位名錄庫質(zhì)量。
    二、進一步加大企業(yè)數(shù)據(jù)審核評估力度。
    統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量是統(tǒng)計工作的生命，是統(tǒng)計工作的落腳點。企業(yè)上報數(shù)據(jù)作為源頭數(shù)據(jù)，質(zhì)量如何直接關(guān)系到貿(mào)易統(tǒng)計整體數(shù)據(jù)質(zhì)量。為此，我們一方面加強數(shù)據(jù)質(zhì)量意識的宣傳教育，讓廣大統(tǒng)計人員時刻繃緊質(zhì)量這根弦;另一方面加強數(shù)據(jù)的審核評估，從企業(yè)的經(jīng)營場所、職工人數(shù)、營業(yè)面積、勞動報酬、納稅情況等方面對企業(yè)的銷售額或營業(yè)收入進行評估，力爭評估出的數(shù)據(jù)接近企業(yè)實際經(jīng)營情況，從而將企業(yè)瞞報的影響降至最低。
    三、著力加強基層統(tǒng)計人員培訓(xùn)。
    我區(qū)注重對基層統(tǒng)計人員基礎(chǔ)理論知識和技能的培訓(xùn)，制度性的組織貿(mào)易年報工作會議、每季度貿(mào)易工作匯報、工作經(jīng)驗交流會等多種形式，通過以會代訓(xùn)的方式，有效地提高統(tǒng)計人員的業(yè)務(wù)技能水平，增強了協(xié)調(diào)配合的意識，為高質(zhì)量開展貿(mào)易統(tǒng)計工作夯實了基礎(chǔ)。同時，對部分沒有統(tǒng)計從業(yè)資格證的人員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，督促他們盡早拿到統(tǒng)計資格證，持證上崗。
    四、全面加強統(tǒng)計隊伍建設(shè)和基層基礎(chǔ)建設(shè)。
    隨著貿(mào)易統(tǒng)計任務(wù)越來越重，貿(mào)易統(tǒng)計隊伍建設(shè)的重要性越來越突出。今年我局開展針對承擔(dān)絕大部分貿(mào)易統(tǒng)計工作任務(wù)的街道進行貿(mào)易統(tǒng)計人員配備情況的調(diào)研活動?；顒又校瑢Ω鹘值蕾Q(mào)易統(tǒng)計人員的配備提出指導(dǎo)意見，各街道按要求明確專職貿(mào)易服務(wù)業(yè)統(tǒng)計人員，各社區(qū)指派一名同志擔(dān)任輔助統(tǒng)計員，進一步充實壯大了貿(mào)易統(tǒng)計隊伍。
    對統(tǒng)計“雙基”建設(shè)，我們要求全區(qū)統(tǒng)計機構(gòu)需配備專(兼)職統(tǒng)計人員__名，進一步完善鎮(zhèn)(街道、經(jīng)濟園區(qū))的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，做到統(tǒng)計信息共享，提高了工作效率。同時指導(dǎo)新增企業(yè)配備專職統(tǒng)計人員，幫助他們建立健全統(tǒng)計臺賬，督促統(tǒng)計人員辦理統(tǒng)計從業(yè)資格證，持證上崗，努力實現(xiàn)基層統(tǒng)計人員專業(yè)化、統(tǒng)計報表制度化、資料管理檔案化。
    五、我區(qū)貿(mào)易統(tǒng)計工作存在的問題。
    全區(qū)統(tǒng)計網(wǎng)絡(luò)還不夠健全?；鶎硬糠纸y(tǒng)計人員業(yè)務(wù)不強、素質(zhì)不高，統(tǒng)計力量相對薄弱。統(tǒng)計法制宣傳廣度和深度還不夠。部分企業(yè)統(tǒng)計人員依法統(tǒng)計意識淡薄，存在一些瞞報、拒報的現(xiàn)象。新增企業(yè)過多，數(shù)據(jù)質(zhì)量還有差距。我區(qū)限額上企業(yè)由去年的__家增加到__家，盡管對新增的企業(yè)做過相關(guān)的培訓(xùn)，但仍存在一些問題。
    統(tǒng)計局信訪工作總結(jié)報告篇十六
    20--年，我局以提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量為中心，建立健全統(tǒng)計工作機制，強化審核評估，準(zhǔn)確及時高效率地完成“四上”企業(yè)一套表聯(lián)網(wǎng)直報工作，嚴(yán)格執(zhí)行統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量的審核制度，堅持做到發(fā)現(xiàn)問題，及時查詢，有效地保證了統(tǒng)計數(shù)據(jù)的及時性和準(zhǔn)確性。
    二、積極開展各項專項統(tǒng)計調(diào)查工作。
    20--年，我局在高質(zhì)量完成年報和定報報表任務(wù)的基礎(chǔ)上，克服人手緊、任務(wù)重等問題，有序開展了文化產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計、科技r&d統(tǒng)計、規(guī)下工業(yè)單位聯(lián)網(wǎng)直報、規(guī)下工業(yè)水務(wù)調(diào)查、限下商貿(mào)樣本調(diào)查、限下商貿(mào)水務(wù)調(diào)查、規(guī)下服務(wù)業(yè)聯(lián)網(wǎng)直報、規(guī)下服務(wù)業(yè)水務(wù)調(diào)查、規(guī)下服務(wù)業(yè)創(chuàng)新調(diào)查、新設(shè)立小微企業(yè)和個體經(jīng)營戶跟蹤調(diào)查、“婦女兒童綱要”監(jiān)測、企業(yè)用工情況調(diào)查、人才資源調(diào)查、居民閱讀情況調(diào)查及勞動力月度調(diào)查。積極開展城鄉(xiāng)一體化住戶調(diào)查及換戶工作，20__年，我局獲得蕪湖市城鄉(xiāng)一體化住戶調(diào)查工作一等獎。
    三、圍繞區(qū)政府中心工作，充分發(fā)揮統(tǒng)計工作職能。
    1、做好疫情防控期間企業(yè)問卷調(diào)查及復(fù)產(chǎn)復(fù)工監(jiān)測。為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)，我局高度重視，多措并舉、積極應(yīng)對，充分發(fā)揮統(tǒng)計職責(zé)。一是疫情期間開展對各行業(yè)企業(yè)問卷調(diào)查工作，通過微信小程序開展對服務(wù)業(yè)、商貿(mào)業(yè)、工業(yè)、房地產(chǎn)、建筑業(yè)等行業(yè)當(dāng)前生產(chǎn)經(jīng)營、銷售庫存等情況進行調(diào)查，分析疫情對我區(qū)各行業(yè)產(chǎn)生的影響。二是全面監(jiān)測四上企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)狀況，對轄區(qū)內(nèi)所有聯(lián)網(wǎng)直報企業(yè)和項目進行全面摸排，做到底數(shù)清、情況實、核查準(zhǔn)，全面了解企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)情況，并及時上報區(qū)委區(qū)政府及市級部門。為打贏防疫攻堅戰(zhàn)、維護正常經(jīng)濟社會秩序提供了數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。
    2、圍繞“六穩(wěn)”“六?！惫ぷ魅蝿?wù)，抓好經(jīng)濟運行監(jiān)測。一是緊緊圍繞區(qū)委區(qū)政府及“六穩(wěn)”工作指揮部要求，建立經(jīng)濟運行監(jiān)測預(yù)警機制，分區(qū)域、分行業(yè)、分企業(yè)開展動態(tài)和靜態(tài)監(jiān)測預(yù)警，及時發(fā)布統(tǒng)計預(yù)警分析和信息，及時監(jiān)測全區(qū)一套表企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況，設(shè)置紅、黃、藍(lán)、綠4個預(yù)警區(qū)域進行預(yù)警，對全區(qū)經(jīng)濟發(fā)展做出準(zhǔn)確的判斷預(yù)警。二是每月對各項經(jīng)濟指標(biāo)開展預(yù)測預(yù)警，定期召開經(jīng)濟運行分析會，通報經(jīng)濟運行情況，并就各主要經(jīng)濟指標(biāo)與各牽頭部門積極對接，為統(tǒng)籌推進經(jīng)濟社會發(fā)展工作提供堅實統(tǒng)計支撐。
    3、積極履行統(tǒng)計職責(zé)，分析研判經(jīng)濟形勢。以優(yōu)化統(tǒng)計服務(wù)為目標(biāo)，在統(tǒng)計分析、預(yù)警分析上狠下功夫，提升能力，為領(lǐng)導(dǎo)掌握全區(qū)經(jīng)濟運行狀況提供數(shù)據(jù)支撐和精準(zhǔn)分析。一是今年以來我局共發(fā)布統(tǒng)計分析16篇，其中11篇獲得主要領(lǐng)導(dǎo)批示。二是及時印發(fā)各類統(tǒng)計產(chǎn)品，做好每月一期的《鏡湖區(qū)經(jīng)濟運行動態(tài)》，加大統(tǒng)計數(shù)據(jù)發(fā)布解讀力度，實事求是反映經(jīng)濟社會發(fā)展?fàn)顩r，正確引導(dǎo)社會預(yù)期，為全區(qū)經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展提供統(tǒng)計力量。
    統(tǒng)計局信訪工作總結(jié)報告篇十七
    __統(tǒng)計局綜合科在市統(tǒng)計局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和省統(tǒng)計局綜合處的具體指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實全市統(tǒng)計工作會議和全省綜合統(tǒng)計工作會議精神，緊緊圍繞市委、市政府中心工作，圍繞全局工作重點，充分發(fā)揮綜合統(tǒng)計的牽頭、組織、協(xié)調(diào)作用，綜合統(tǒng)計工作取得了較好的成績。一年來的主要工作總結(jié)如下：
    一、加強統(tǒng)計分析研究，統(tǒng)計參與決策能力不斷增強。
    (一)抓進度分析，提高對經(jīng)濟形勢把握和判斷的準(zhǔn)確性。為更好地滿足市領(lǐng)導(dǎo)對統(tǒng)計分析資料的需求，我們加大了對經(jīng)濟形勢分析研究的力度，多次召開由專業(yè)負(fù)責(zé)人參加的經(jīng)濟形勢分析會，對分析報告進行反復(fù)討論修改，按季形成經(jīng)濟運行綜合分析報告，為市領(lǐng)導(dǎo)掌握全市經(jīng)濟形勢提供了重要參考。評比年度內(nèi)，綜合專業(yè)撰寫了季度經(jīng)濟形勢綜合分析報告5篇。其中，《商丘經(jīng)濟形勢分析及20__年發(fā)展展望》列為市委經(jīng)濟工作會議參閱材料;《商丘市經(jīng)濟形勢分析報告》列為市政府全會會議材料。
    (二)抓專題分析，提高對熱點、難點問題分析的針對性。堅持“貼近熱點、貼近實際、貼近政策”的原則，緊緊圍繞黨委和政府的中心工作，積極撰寫專題統(tǒng)計分析報告。評比年度內(nèi)，綜合專業(yè)完成了《商丘市產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展情況的調(diào)查與啟示》、《商丘與全省各市經(jīng)濟比較分析》、《國民經(jīng)濟較快發(fā)展橫向比較差距較大——商丘與全省及周邊城市主要經(jīng)濟指標(biāo)比較分析》、《商丘在黃淮四市中實現(xiàn)率先發(fā)展的可行性及對策》等6篇專題分析報告。其中，《商丘市產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展情況的調(diào)查與啟示》被市政府《要聞專報》專期采用;《商丘市產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展情況的調(diào)查與啟示》、《商丘在黃淮四市中實現(xiàn)率先發(fā)展的可行性及對策》兩文分別編入20__、20__年河南經(jīng)濟藍(lán)皮書，公開出版發(fā)行。
    二、用好統(tǒng)計信息資源，資料整理水平穩(wěn)步提高。
    (一)提高進度資料的時效性。加強了月度資料的整理編印工作，適時調(diào)整指標(biāo)，增加了大中型工業(yè)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況等資料，季度增加了地區(qū)生產(chǎn)總值、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、人民收入等欄目。20__年對月報進行改版和完善，改進了封面設(shè)計，將各市指標(biāo)由上月改為了當(dāng)月數(shù)據(jù)，反映普遍較好。編印的《商丘統(tǒng)計月報》因其裝幀精美、編發(fā)及時、便于攜帶等特點，廣受各級黨政領(lǐng)導(dǎo)、有關(guān)單位的歡迎和好評，每月印刷200冊，仍然緊俏，需求量持續(xù)增加。
    (二)增加年度資料的實用性。在編好進度資料的同時，注重對年度統(tǒng)計資料進行深加工，增加資料的實用性。編印的《商丘統(tǒng)計年鑒20__》，設(shè)計美觀、大方，印刷質(zhì)量較高，統(tǒng)計年鑒在內(nèi)容上不斷改進、完善、充實，實用性、可讀性進一步增強。
    (三)完成省局布置的資料整理上報任務(wù)。一是按時報送縣域經(jīng)濟統(tǒng)計數(shù)據(jù)。采取市、縣同步搜集的辦法，主要由市局負(fù)責(zé)統(tǒng)一搜集整理，經(jīng)與各縣(市、區(qū))、各部門核對無誤后再上報，力求數(shù)據(jù)完整、準(zhǔn)確。二是及時、準(zhǔn)確上報常規(guī)、臨時資料。按省統(tǒng)計局綜合處的要求，按時完成《商丘統(tǒng)計月報》、《商丘統(tǒng)計年鑒》、統(tǒng)計公報等資料上報。
    三、立足優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不斷擴大統(tǒng)計影響。
    一年來，我們緊緊圍繞為黨政領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)這個中心，優(yōu)質(zhì)、高效地提供了大量的統(tǒng)計信息和統(tǒng)計服務(wù)，服務(wù)工作得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定和好評。
    統(tǒng)計局信訪工作總結(jié)報告篇十八
    1、嚴(yán)格做好規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)名錄庫界定工作。每年年初，按照國家統(tǒng)計制度規(guī)定，都進行一次規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)名錄庫界定工作，雖然能納入到規(guī)模以上的工業(yè)企業(yè)屈指可數(shù)，但我們才更注重這項工作的開展，對于新納入和將剔除的企業(yè)，我們一一核實統(tǒng)計指標(biāo)，最后還要和相關(guān)部門做進一步確認(rèn)，確保不重不漏。
    2、按時完成了各項序時統(tǒng)計報表任務(wù)。
    進度報表中除增加報表外，還加強了上報密度，審核關(guān)系更是嚴(yán)密、細(xì)致，為此我們要求每一戶上報企業(yè)都必須付上報表說明，以備查詢。
    二、高效率、高質(zhì)量的完成了交通運輸業(yè)統(tǒng)計調(diào)查表。
    國家統(tǒng)計局首次對交通運輸業(yè)能源消費量進行統(tǒng)計，由于從事客運和貨物運輸?shù)能囕v都是個人私有，沒有日常消費記載情況，在沒有統(tǒng)計方法模式、沒有以往比較數(shù)據(jù)的情況下，在局領(lǐng)導(dǎo)大力支持和協(xié)調(diào)下，利用一周的時間，全力以赴地完成了這項報表任務(wù)。
    三、順利完成了規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)清查工作。
    總結(jié)。
    為了使基層統(tǒng)計人員能認(rèn)真對待這次的清查工作，除了下發(fā)文件通知，還通過電話對這項工作的意義進行了強調(diào)。根據(jù)與相關(guān)部門核對的企業(yè)情況，設(shè)計了一張簡表和各重點清查的企業(yè)名單。采取的清查方式是：一是根據(jù)基本單位名錄庫掌握的工業(yè)企業(yè)情況逐一核實，二是根據(jù)提供的企業(yè)名單進行重點核實，三是根據(jù)平時工業(yè)統(tǒng)計報表情況和企業(yè)的財務(wù)核算情況進行詳細(xì)了解。
    四、強化服務(wù)意識，開展統(tǒng)計分析和工業(yè)經(jīng)濟運行監(jiān)測。
    本著服務(wù)社會、服務(wù)經(jīng)濟的`理念，及時提供月度統(tǒng)計數(shù)據(jù)和工業(yè)經(jīng)濟運行監(jiān)測表，堅持撰寫統(tǒng)計分析報告，多方面、多渠道的掌握專業(yè)統(tǒng)計信息，以滿足領(lǐng)導(dǎo)和各級政府為發(fā)展社會經(jīng)濟科學(xué)決策需要。收集整理了改革開放30年工業(yè)、統(tǒng)計數(shù)據(jù)，對我縣改革開放30年來工業(yè)經(jīng)濟的發(fā)展變化和取得的成果做了系統(tǒng)的闡述。
    統(tǒng)計局信訪工作總結(jié)報告篇十九
    市殘聯(lián)信訪工作在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在市委群工局的指導(dǎo)下，以解決人民群眾實際困難為出發(fā)點和落腳點，努力提高信訪工作效率和質(zhì)量，通過各級殘聯(lián)信訪部門的共同努力，使信訪問題大多化解在了基層，為全市的經(jīng)濟建設(shè)和社會穩(wěn)定做出了積極貢獻。截至11月，全市各級殘聯(lián)共辦理殘疾人來信訪479件次。其中：市殘聯(lián)本級辦理殘疾人來訪50人次，全部按時按質(zhì)辦結(jié)，全年未發(fā)生殘疾人赴省、赴京集體上訪事件。按時向省殘聯(lián)、市委群工局、市維穩(wěn)辦等報送信訪信息和報表，沒有漏報、遲報等情況發(fā)生。
    一、健全機制、夯實基礎(chǔ)，保障信訪工作的順利開展。
    (一)抓認(rèn)識、定責(zé)任，切實提高殘疾人信訪工作水平。
    一是充分認(rèn)識做好殘疾人信訪工作的重要性。定期組織殘聯(lián)系統(tǒng)干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)《信訪條例》、《中共中央、國務(wù)院關(guān)于進一步加強新時期信訪工作的意見》和有關(guān)法律、法規(guī)及政策。通過深入學(xué)習(xí)貫徹，進一步提高了殘聯(lián)干部職工對做好新時期信訪工作重要性的認(rèn)識，明確了信訪工作的指導(dǎo)思想和目標(biāo)任務(wù)，增強了做好新時期信訪工作的政治責(zé)任，對推動殘聯(lián)信訪工作整體上水平起到了一定的促進作用。同時，組織全體職工認(rèn)真學(xué)習(xí)新修訂的《中華人民共和國殘疾人保障法》，積極參加省殘聯(lián)和市級各部門組織的相關(guān)培訓(xùn)，認(rèn)真組織各級殘聯(lián)干部和殘疾人專職委員培訓(xùn)班，提高了殘疾人工作者的業(yè)務(wù)水平，從而提高了為殘疾人服務(wù)的質(zhì)量。全年共參加省級各類培訓(xùn)_期，67人次;參加市級各類培訓(xùn)51期，80人次;市殘聯(lián)組織黨員干部參加各類學(xué)習(xí)22期，428人次。
    二是落實“三個納入”，著力在“事要解決”上下功夫。立足于解決實際問題,建立并完善信訪工作“一崗雙責(zé)”的責(zé)任機制，做到“三個納入”：一是納入重要議事日程，班子定期研究信訪問題，重點是源頭防范和化解重信重訪、越級上訪的措施。二是納入領(lǐng)導(dǎo)干部崗位目標(biāo)責(zé)任制。對處理信訪問題、防止重信重訪的責(zé)任進行細(xì)化量化，明確主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)靠上抓、其他領(lǐng)導(dǎo)“一崗雙責(zé)”、案件承辦人具體負(fù)責(zé)，真正做到“問題有人管、矛盾有人解、事情有人辦、責(zé)任有人負(fù)”。三是納入“一把手”日常工作。殘聯(lián)理事長定期督查督辦重信重訪問題的解決，每月至少親自協(xié)調(diào)處理一起信訪案件。
    三是落實機關(guān)干部下訪機制，實現(xiàn)干部約訪經(jīng)?；０迅刹肯略L作為市殘聯(lián)的一項常規(guī)工作，凡是復(fù)雜、疑難信訪案件必須綜合采取帶案督辦、座談走訪、調(diào)查研究等方式，走出機關(guān)、走進基層，深入調(diào)研，聽取群眾訴求，收集群眾意見和建議，把問題及時解決在基層。
    四是暢通信訪渠道，依法規(guī)范信訪秩序。繼續(xù)抓好辦信、接訪、受理電話訴求，強化信訪疏導(dǎo)教育，堅持一手抓事要解決、有效化解矛盾糾紛，一手抓依法處理、切實維護社會秩序，進一步形成了群眾依法有序信訪、信訪問題依法按政策及時就地解決的良好局面。
    五是開展信訪排查，及時上報緊急、重特大信訪信息。市殘聯(lián)下發(fā)了《關(guān)于開展殘疾人信訪問題大化解行動的通知》，按照__年信訪特點和市里統(tǒng)一要求,根據(jù)不同時段、不同節(jié)點，全市殘聯(lián)系統(tǒng)開展了三個階段的信訪排查工作：一是從年初到3月底，圍繞“兩會”開展排查;二是4至7月，圍繞“6.4”開展排查;三是8至12月，圍繞迎慶建國周年排查。通過深入細(xì)致的工作，及時把矛盾解決在基層，把有可能越級上訪的殘疾人穩(wěn)控在當(dāng)?shù)亍?BR>    (二)抓載體、促有序，著力推進信訪規(guī)范化。
    統(tǒng)計局信訪工作總結(jié)報告篇二十
    xx年，瓶窯鎮(zhèn)以提升統(tǒng)計質(zhì)量為中心，采取四措施加強統(tǒng)計調(diào)查工作，強化審核評估，準(zhǔn)確及時地完成了統(tǒng)計各項調(diào)查任務(wù)，數(shù)據(jù)質(zhì)量明顯提高。一是強化組織領(lǐng)導(dǎo)，為及時完成統(tǒng)計各項調(diào)查任務(wù)，專門組織召開了各專業(yè)年報、定期報表會議，明確了年報、定期報表調(diào)查的組織方式、質(zhì)量控制等各環(huán)節(jié)的工作要求;二是明確目標(biāo)責(zé)任，制定工作目標(biāo)責(zé)任制，明確各專業(yè)統(tǒng)計人員工作責(zé)任，并具體落實到人;三是規(guī)范統(tǒng)計調(diào)查標(biāo)準(zhǔn)，完善統(tǒng)計調(diào)查規(guī)范化建設(shè)制度，要求每個專業(yè)統(tǒng)計人員必須嚴(yán)格按照規(guī)范化建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)，指導(dǎo)好企業(yè)，把好報表質(zhì)量關(guān);四是加強溝通協(xié)調(diào)，加大各專業(yè)統(tǒng)計協(xié)調(diào)力度，及時準(zhǔn)確收集各專業(yè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，加強與區(qū)統(tǒng)計局各業(yè)務(wù)科的溝通、銜接，掌握第一手統(tǒng)計數(shù)據(jù)基礎(chǔ)資料，全面完成全鎮(zhèn)各項統(tǒng)計調(diào)查工作。
    二、依據(jù)文件精神，抓好村、社區(qū)統(tǒng)計考核。
    根據(jù)瓶窯鎮(zhèn)《關(guān)于開展村、社區(qū)統(tǒng)計財務(wù)管理工作年度考核的通知》精神，對各村、社區(qū)居委會統(tǒng)計員、助理會計員的統(tǒng)計、財務(wù)管理工作進行認(rèn)真總結(jié)回顧，在總結(jié)回顧的基礎(chǔ)上進行政治思想、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、統(tǒng)計報表、統(tǒng)計基礎(chǔ)工作、統(tǒng)計分析等方面的全部考核。各村、社區(qū)考核最低分91分，最高分101分，各村、社區(qū)居委會統(tǒng)計員、助理會計員的統(tǒng)計、財務(wù)管理工作全部合格，并評出xx年度統(tǒng)計、財務(wù)管理先進工作者8名。在考評會議上進行了表彰，鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)頒發(fā)了榮譽證書和補貼，激勵了做好統(tǒng)計、財務(wù)管理工作的積極性。
    三、認(rèn)真檢查指導(dǎo)，促進統(tǒng)計調(diào)查更規(guī)范。
    根據(jù)區(qū)統(tǒng)計局《關(guān)于開展統(tǒng)計基礎(chǔ)規(guī)范化創(chuàng)建活動考核驗收工作的通知》要求，組織工業(yè)統(tǒng)計員、綜合統(tǒng)計員對申報第四批統(tǒng)計基礎(chǔ)規(guī)范化企業(yè)，按照統(tǒng)計基礎(chǔ)規(guī)范化企業(yè)考核的14項內(nèi)容和xx年主要指標(biāo)數(shù)據(jù)質(zhì)量進行了自查核對，對創(chuàng)建的資料進行了全面收集、整理。經(jīng)余杭區(qū)統(tǒng)計局檢查驗收3家企業(yè)為規(guī)范化企業(yè)。鎮(zhèn)本級依據(jù)杭政辦[]116號《杭州市人民政府辦公廳關(guān)于建立全市統(tǒng)計調(diào)查工作先進鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)評選機制的通知》要求，認(rèn)真開展了創(chuàng)建工作，通過近一年的努力，在xx年1月經(jīng)杭州市統(tǒng)計局對瓶窯鎮(zhèn)的統(tǒng)計調(diào)查工作從四方面18個項目進行了全面檢查，被杭州市統(tǒng)計局認(rèn)定為杭州市統(tǒng)計調(diào)查先進鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
    四、認(rèn)真推薦，做好先進統(tǒng)計員材料報送工作。
    根據(jù)余杭區(qū)統(tǒng)計局余統(tǒng)[]6號《關(guān)于開展xx年全區(qū)先進統(tǒng)計員評選活動的通知》要求，為鼓勵先進、樹立典型，在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開展先進統(tǒng)計員的評選推薦活動。通過鎮(zhèn)本級、村社區(qū)、企業(yè)三個層次挑選，七位熱愛統(tǒng)計工作、勤奮好學(xué)、刻苦鉆研業(yè)務(wù)、高質(zhì)量完成統(tǒng)計工作任務(wù)，在統(tǒng)計基礎(chǔ)規(guī)范化創(chuàng)建中成績顯著的統(tǒng)計員被推薦為余杭區(qū)級先進統(tǒng)計員。
    五、適時分析和編印統(tǒng)計資料，提升服務(wù)水平。
    在全面完成各項調(diào)查任務(wù)的基礎(chǔ)上，利用統(tǒng)計調(diào)查成果，深入基層調(diào)查研究，積極撰寫統(tǒng)計分析材料，及時反映經(jīng)濟社會發(fā)展中的新情況、新問題，較好地發(fā)揮了統(tǒng)計參謀作用。上半年已完成兩方面的統(tǒng)計服務(wù)工作：一是給黨委、政府和公眾提供了全面的統(tǒng)計數(shù)據(jù)。經(jīng)過一個多月的努力，完成了xx年《統(tǒng)計公報》、《統(tǒng)計年鑒》的編印工作，公報、年鑒收錄了xx年瓶窯鎮(zhèn)社會和經(jīng)濟等大量的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，真實地記載了瓶窯鎮(zhèn)一年來社會、經(jīng)濟方面的發(fā)展變化情況，展現(xiàn)了全鎮(zhèn)人民的最終勞動成果，xx年的統(tǒng)計年鑒、統(tǒng)計公報增加了糧經(jīng)、工業(yè)產(chǎn)品銷售、人口結(jié)構(gòu)等三比例。二是及時提供統(tǒng)計信息。上半年已撰寫統(tǒng)計信息情況反映材料40篇，區(qū)政府網(wǎng)、區(qū)統(tǒng)計網(wǎng)采用35篇。
    擴展閱讀：
    工作總結(jié)特點。
    自我性。
    總結(jié)是對自身社會實踐進行回顧的產(chǎn)物，它以自身工作實踐為材料，采用的是第一人稱寫法，其中的成績、做法、經(jīng)驗、教訓(xùn)等，都有自指性的特征。
    回顧性。
    這一點總結(jié)與計劃正好相反。計劃是設(shè)想未來，對將要開展的工作進行安排。總結(jié)是回顧過去，對前一段時間里的工作進行反思，但目的還是為了做好下一階段的工作。所以總結(jié)和計劃這兩種文體的關(guān)系是十分密切的，一方面，總結(jié)是計劃的標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)，另一方面，總結(jié)也是制定下一步工作計劃的重要參考。
    客觀性。
    總結(jié)是對前段社會實踐活動進行全面回顧、檢查的文種，這決定了總結(jié)有很強的客觀性特征。它是以自身的實踐活動為依據(jù)的，所列舉的事例和數(shù)據(jù)都必須完全可靠，確鑿無誤，任何夸大、縮小、隨意杜撰、歪曲事實的做法都會使總結(jié)失去應(yīng)有的價值。
    經(jīng)驗性。
    總結(jié)還必須從理論的高度概括經(jīng)驗教訓(xùn)。凡是正確的實踐活動，總會產(chǎn)生物質(zhì)和精神兩個方面的成果。作為精神成果的經(jīng)驗教訓(xùn)，從某種意義上說，比物質(zhì)成果更寶貴，因為它對今后的社會實踐有著重要的指導(dǎo)作用。這一特性要求總結(jié)必須按照實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)的原則，去正確地反映客觀事物的本來面目，找出正反兩方面的經(jīng)驗，得出規(guī)律性認(rèn)識，這樣才能達(dá)到總結(jié)的目的。
    統(tǒng)計局信訪工作總結(jié)報告篇二十一
    社會消費品零售總額是反映城鄉(xiāng)消費市場活躍度、判斷商貿(mào)企業(yè)景氣情況的重要統(tǒng)計指標(biāo)。從實現(xiàn)方式來看，它由三部分組成，第一部分是限額以上法人單位實現(xiàn)的零售額，就是年銷售額批發(fā)業(yè)20xx萬元以上、零售業(yè)500萬元以上的和年營業(yè)收入200萬元以上的住宿餐飲業(yè)法人企業(yè)實現(xiàn)的零售額(不含批發(fā)業(yè)績和住宿費);第二部分是限額以下批發(fā)零售住宿餐飲企業(yè)的零售額;第三部分是限額以上個體戶銷售額。
    一、當(dāng)前限上企業(yè)培育和社會消費品零售統(tǒng)計工作現(xiàn)狀。
    截止20xx年11月30日，我市實際完成社會消費品零售總額為81.67億元，增速為12%，高于益陽市平均增速(11.7%)，暫時居益陽市第三位。其中限額以上部分17.96億元，增速為9.8%;限額以下部分63.71億元，增速為12.6%。根據(jù)我市近年經(jīng)濟發(fā)展趨勢，年初預(yù)計今年我市社會消費品零售總額約為89.75億元，增速為12.0%，其中限額以下部分69.58億元，增速為12.6%，限額以上部分20.17億元，增速為10.0%。將基本實現(xiàn)年初目標(biāo)任務(wù)。
    近幾年，通過各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和相關(guān)單位的努力，我市聯(lián)網(wǎng)直報的限上商貿(mào)流通企業(yè)由20xx年前的27家增加到20xx年底的55家，這三年新增企業(yè)35家(老企業(yè)中退出7家)，尤其是20xx年，我市新申報限額商貿(mào)流通企業(yè)16家，已經(jīng)成功申報4家，還有12家正在辦理審批。今年4月，xx市商務(wù)和糧食局成立后，新增限上企業(yè)的培育工作得到新的領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視和大力支持，充分發(fā)揮糧食行業(yè)管理、成品油行業(yè)管理、萬村千鄉(xiāng)工程、家電下鄉(xiāng)等行業(yè)優(yōu)勢協(xié)同作戰(zhàn)，為我市限上企業(yè)培育工作開拓了一條新思路。
    二、存在的問題及應(yīng)對措施。
    我市在20xx社零工作雖然取得了一定的成績，但在益陽市排名仍然只是處于中上水平，主要原因有以下幾點：
    一是有發(fā)展?jié)摿Φ膬?yōu)質(zhì)限上法人企業(yè)過少，這些企業(yè)的銷售額在社零總額中的占比過低。要達(dá)到社零總額增幅12%以上，就要構(gòu)成這個數(shù)據(jù)的能超過12%以上的部分來拉動低于這個平均數(shù)的部分。而我市限上法人企業(yè)過少，20xx年初，我市限上聯(lián)網(wǎng)直報企業(yè)51家，這些企業(yè)的銷售額(20xx年底為18.34億)占社零總額基數(shù)(80.14億)比重僅只有22.88%，雖然這一部分?jǐn)?shù)據(jù)的增幅可以報到30%左右，由于占比實在太少，要靠這僅占22.88%的部分來拉動統(tǒng)計中超過77.12%的限下企業(yè)銷售額，顯然是小馬拉大車，難以達(dá)到理想水平。
    其次是限額以上企業(yè)規(guī)模、數(shù)量太少。20xx年11月30日為止，增幅超過12%的只有34家，增幅超過20%基本沒有，甚至還有一部分企業(yè)出現(xiàn)負(fù)增長，嚴(yán)重滯后了社零數(shù)據(jù)的增速。因大部分企業(yè)顧慮稅收方面的問題，導(dǎo)致部分企業(yè)不能或不愿提供《納稅申報表》和《納稅申報表附表1》，xx市工業(yè)園區(qū)俏嘴巴、xx市旭泰米業(yè)、洞庭齋、億倡麻香糕、新潮食品等xx知名企業(yè)都因牽涉稅收與企業(yè)運營成本問題未成立銷售公司，不能納入限額以上企業(yè)聯(lián)網(wǎng)直報，無法體現(xiàn)批零銷售業(yè)績，所以就影響我市社會消費品零售總額的增長，下一步希望政府督促國稅部門做好與企業(yè)之間的稅收問題，加強引導(dǎo)，推進限下企業(yè)往限上企業(yè)升級，爭取年底全部達(dá)成11家企業(yè)升級目標(biāo)。
    二是新增限上法人企業(yè)難度較大。一是因為一些上規(guī)模的法人企業(yè)擔(dān)心上報數(shù)據(jù)后會有相關(guān)因素影響企業(yè)經(jīng)營，不愿意參與聯(lián)網(wǎng)直報，哪怕工作人員多次上門做工作，企業(yè)也不愿意提供證件和報表參與聯(lián)網(wǎng)直報;二是多數(shù)達(dá)到限上規(guī)模的個體戶不愿意升級轉(zhuǎn)型為法人企業(yè)，主要原因是個體轉(zhuǎn)為法人后，稅額增加較多，同樣規(guī)模的個體戶和法人企業(yè)，其稅負(fù)幾乎相差較大，且法人企業(yè)需要按月申報，比個體戶的年初一次性定稅也多了些程序，個體老板們既怕加稅又怕麻煩，干脆就不愿辦;還有一大部分的企業(yè)是申報的小規(guī)模納稅人，非一般納稅人也是不能進入限上企業(yè)的。按照現(xiàn)行的稅收政策，小規(guī)模納稅人比一般納稅人的稅負(fù)要小很多，“小轉(zhuǎn)一”的工作阻力太大。
    三是聯(lián)網(wǎng)直報企業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確，大多企業(yè)擔(dān)心上報的統(tǒng)計數(shù)據(jù)被稅務(wù)部門用作征稅的參考，不愿意據(jù)實上報營業(yè)額，哪怕工作人員多次解釋，也不相信，造成社零總額數(shù)據(jù)上不去。xx廣通大酒店有限公司不管是實際規(guī)模還是外觀形象，都應(yīng)該是xx市住宿餐飲行業(yè)的旗艦，但從報表數(shù)據(jù)來看，其1—10月銷售額僅1603萬元，同比增長-39.71%，比一般城鎮(zhèn)酒店企業(yè)還少，實在不能體現(xiàn)其住餐業(yè)龍頭老大的地位。
    三、下階段的工作要求。
    (一)繼續(xù)落實扶持政策，進一步做好限上企業(yè)的培育申報工作。今年，我局將益陽市商務(wù)局下?lián)艿南奚掀髽I(yè)培育工作經(jīng)費全部用于獎勵新增限上企業(yè)與企業(yè)統(tǒng)計有功人員，但經(jīng)費數(shù)量太少，力度和覆蓋面還不夠。下階段我們需要爭取市財政的支持，對培育申報的有功人員進行適當(dāng)?shù)莫剟?。今年市里分配給xx市商務(wù)和糧食局的限上企業(yè)培育申報任務(wù)為4家，年底時追加11家，全年共計15家。
    我們要求新增企業(yè)不但要數(shù)量，而且要有質(zhì)量，要把成長性好、業(yè)績高的規(guī)模零售企業(yè)做為優(yōu)先目標(biāo)納入到培育工作中來。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和市直相關(guān)單位要增強對限上企業(yè)培育工作的認(rèn)識和重視，首先要明確分管社零工作，有專門的工作班子;要安排專門的工作經(jīng)費，確保培育工作的正常開展;各鄉(xiāng)鎮(zhèn)特別兩個街道辦事處要對轄區(qū)內(nèi)的批發(fā)、零售、住宿、餐飲業(yè)的個體戶進行全面摸底，對符合條件的要鼓勵升級為一般納稅人法人企業(yè)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)把社零數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和限上企業(yè)的培育作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府經(jīng)濟工作的重要項目抓好抓落實。
    (二)加強全市各部門協(xié)調(diào)配合，為限上企業(yè)申報工作搞好服務(wù)。
    (三)建議市里成立限額以上商貿(mào)企業(yè)培育工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由市政府主要領(lǐng)導(dǎo)任組長，市政府分管商務(wù)糧食工作副市長任副組長，市商糧局、市統(tǒng)計局、市財政局、市市場和質(zhì)量監(jiān)督局、市國稅局、市地稅局等為成員單位。市商務(wù)和糧食局要加強對限額以上商貿(mào)流通企業(yè)培育工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，及時匯總相關(guān)情況，協(xié)調(diào)解決具體問題。市統(tǒng)計局要加強統(tǒng)計業(yè)務(wù)指導(dǎo)和執(zhí)法監(jiān)督，強有力推進限額以上商貿(mào)流通企業(yè)統(tǒng)計直報工作，督促企業(yè)全面、準(zhǔn)確上報統(tǒng)計數(shù)據(jù)，及時將符合條件的限額以上經(jīng)營單位納入全面報表統(tǒng)計范圍。
    市市場和質(zhì)量監(jiān)督局要大力支持、積極配合，并主動服務(wù)做好企業(yè)轉(zhuǎn)型升級工作，及時提供登記注冊經(jīng)營單位名錄，積極幫助企業(yè)辦理工商登記以及變更事宜，積極引導(dǎo)個體工商戶轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)法人。市國稅局、市地稅局要加大稅法宣傳力度;落實國家稅收優(yōu)惠政策;積極配合相關(guān)部門做好限額以上商貿(mào)流通企業(yè)申報納入工作的前期準(zhǔn)備工作;督促企業(yè)及時辦理一般納稅人稅務(wù)登記證。
    各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要調(diào)查摸清轄區(qū)內(nèi)商貿(mào)流通企業(yè)的經(jīng)營情況，積極引導(dǎo)新成立時間達(dá)三個月、符合限上商貿(mào)企業(yè)申報要求的企業(yè)開展申報工作。對符合申報條件而不愿申請申報的，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要進一步做好宣傳和思想工作，幫助其早日進入限額以上企業(yè)行列，不斷發(fā)展壯大。對納入的聯(lián)網(wǎng)直報企業(yè)廣泛宣傳國家統(tǒng)計法規(guī)及貿(mào)易統(tǒng)計制度改革等內(nèi)容，消除企業(yè)和個體戶顧慮，全面準(zhǔn)確及時上報有關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)。
    (四)加強聯(lián)網(wǎng)直報工作。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)對所轄區(qū)域內(nèi)上報數(shù)據(jù)失真程度過大的企業(yè)，要加強協(xié)調(diào)，調(diào)度數(shù)據(jù)的相對準(zhǔn)確。及時化解影響社零總額增幅的不力因素，實現(xiàn)社零總額平穩(wěn)較快增長。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要對轄區(qū)內(nèi)聯(lián)網(wǎng)直報企業(yè)定期走訪和協(xié)調(diào)，及時維護企業(yè)在市監(jiān)、稅務(wù)、統(tǒng)計等系統(tǒng)平臺中的年檢年審、項目變更登記等，避免正常經(jīng)營的聯(lián)網(wǎng)直報企業(yè)被統(tǒng)計平臺重點監(jiān)控或清退。
    今年以來，我局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和省統(tǒng)計局的具體指導(dǎo)下，以學(xué)習(xí)習(xí)總書記系列講話和黨的xx大以來的全會精神為主線,緊緊圍繞縣委、縣政府全年工作部署，以“。
    兩學(xué)一做。
    ”學(xué)教活動為抓手，以統(tǒng)計基礎(chǔ)規(guī)范化建設(shè)和第三次全國農(nóng)業(yè)普查工作為中心，著力推進統(tǒng)計改革，強化作風(fēng)建設(shè)，夯實統(tǒng)計基礎(chǔ)，打造誠信統(tǒng)計，提升統(tǒng)計服務(wù)水平，推動全縣統(tǒng)計工作再上新的臺階。
    一、主要工作完成情況。
    (一)圍繞中心，高質(zhì)高效，發(fā)揮統(tǒng)計基礎(chǔ)職能。
    緊緊圍繞全縣經(jīng)濟建設(shè)工作中心，切實改變工作作風(fēng)，提高工作效能。充分發(fā)揮了統(tǒng)計的信息、咨詢和監(jiān)督職能，定期發(fā)布全縣經(jīng)濟和社會發(fā)展統(tǒng)計數(shù)據(jù)，圓滿地完成了各項工作任務(wù)。
    (二)精心組織、周密安排，扎實搞好第三次農(nóng)業(yè)普查工作。
    三是相關(guān)部門通力協(xié)作，多次召開協(xié)調(diào)會議，研究部署全縣第三次農(nóng)業(yè)普查工作;。
    四是采取多種形式開展農(nóng)業(yè)普查宣傳工作，營造依法普查的良好氛圍;。
    五是按照上級要求，精心選調(diào)普查指導(dǎo)員和普查員并全力搞好普查登記和pda操作培訓(xùn);。
    六是精心組織農(nóng)普試點工作，為正式登記奠定基礎(chǔ);。
    七是創(chuàng)新工作機制，行文《關(guān)于第三次全國農(nóng)業(yè)普查實行包鄉(xiāng)責(zé)任制的通知》，實行農(nóng)普辦全員包干責(zé)任制，一包到底，一責(zé)到底。當(dāng)前，清查摸底、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、宣傳發(fā)動等工作正在如火如荼進行中。
    (三)突出重心，逐項落實，統(tǒng)計重點工作成效明顯。
    1.繼續(xù)加強“四上”企業(yè)入庫申報工作。一是繼續(xù)執(zhí)行縣政府出臺的相關(guān)政策和獎補措施，為管理單位和企業(yè)納入統(tǒng)計監(jiān)測提供幫助;二是堅持采取“先進庫，再有數(shù)”的原則，對新開工達(dá)產(chǎn)企業(yè)及時梳理申報入庫納入統(tǒng)計監(jiān)測;三是對所有新增單位按照國家規(guī)定及時納入統(tǒng)計單位名錄庫，確?！八纳稀逼髽I(yè)應(yīng)入盡入，應(yīng)統(tǒng)盡統(tǒng)，指導(dǎo)督促企業(yè)如實反映增長情況，確保我縣經(jīng)濟發(fā)展成果得到真實體現(xiàn)。
    2.扎實推進統(tǒng)計單位基礎(chǔ)規(guī)范化建設(shè)，確保網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)質(zhì)量。依據(jù)省統(tǒng)計局個專業(yè)制定的基層基本單位統(tǒng)計規(guī)范化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，扎實抓好貫徹落實?？h政府辦以固政辦明電〔20xx〕28號文明電各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處、產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)，從統(tǒng)計人員固定化、統(tǒng)計處理網(wǎng)絡(luò)化、統(tǒng)計業(yè)務(wù)制度化、統(tǒng)計管理常態(tài)化、統(tǒng)計獎補常態(tài)化五個方面提出具體要求，縣統(tǒng)計局為此召開專門會議進行了安排布置并分專業(yè)進行了定期督導(dǎo)和檢查驗收。今年已有30%以上的“四上”企業(yè)達(dá)到或基本達(dá)到統(tǒng)計規(guī)范化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。
    3.嚴(yán)守“四條紅線”，實現(xiàn)核查督查全覆蓋。我局嚴(yán)守“四條紅線”，堅持以自查為基礎(chǔ)開展統(tǒng)計督查核查工作，今年主要對工業(yè)企業(yè)、商貿(mào)企業(yè)、服務(wù)業(yè)企業(yè)、固定資產(chǎn)等專業(yè)進行統(tǒng)計基本單位和數(shù)據(jù)質(zhì)量檢查，實現(xiàn)督查核查全覆蓋。采取統(tǒng)計規(guī)范化建設(shè)提前介入機制,對新增“四上”企業(yè)進行統(tǒng)計法宣傳，提供統(tǒng)計資料是每個公民應(yīng)盡的義務(wù)，較好地保障了我縣統(tǒng)計工作和統(tǒng)計數(shù)據(jù)的健康生產(chǎn)。
    (四)努力做好統(tǒng)計服務(wù)，著力打造統(tǒng)計服務(wù)精品。
    1、做好統(tǒng)計資料的開發(fā)和發(fā)布。逐月向主要領(lǐng)導(dǎo)提供經(jīng)濟和社會發(fā)展統(tǒng)計資料，分季度做好經(jīng)濟形勢分析。建立了鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處主要指標(biāo)完成情況定期通報制度。發(fā)布了《20xx年度xx縣國民經(jīng)濟和社會發(fā)展統(tǒng)計公報》。
    2、做好特色統(tǒng)計服務(wù)。及時編印《20xx統(tǒng)計服務(wù)“兩會”手冊》，分析了全年經(jīng)濟形勢，闡述了統(tǒng)計改革發(fā)展成果，為兩會代表準(zhǔn)確掌握xx經(jīng)濟發(fā)展特點，謀劃20xx年度工作提供了全面、詳實的數(shù)據(jù)依據(jù)。全年，共編刊《統(tǒng)計快訊》35期，及時反映了全縣經(jīng)濟發(fā)展情況。
    3、做好經(jīng)濟形勢研判。圍繞行業(yè)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展，有重點地開展調(diào)查研究，在詳實掌握經(jīng)營單位經(jīng)營狀況后，運用統(tǒng)計分析方法撰寫出數(shù)據(jù)真、見地深、建議中肯的分析報告，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)參考。
    (五)快、準(zhǔn)完成縣委、政府交辦的調(diào)查調(diào)研任務(wù)。
    1、開展了扶貧精準(zhǔn)度專題調(diào)研。按照縣委、縣政府對精準(zhǔn)扶貧調(diào)研的要求，元月下旬，由我局牽頭、聯(lián)合國調(diào)隊和地調(diào)隊組成六個調(diào)研組，對全縣12個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的9個貧困村和3個非貧困村的440個貧困戶和173個非貧困戶集中一周時間開展扶貧精準(zhǔn)度實地調(diào)研，撰寫了《關(guān)于xx縣扶貧精準(zhǔn)度的。
    調(diào)研報告。
    》，報告詳實反應(yīng)了我縣近年扶貧開發(fā)建檔立卡貧困人口復(fù)核工作的質(zhì)量、存在的問題以及精準(zhǔn)幫扶工作的開展情況，為全縣制定兩年脫貧和精準(zhǔn)扶貧工作政策提供了重要依據(jù)，得到縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)的首肯和贊譽。
    2、開展了對xx縣城市公共交通情況的調(diào)研。7月初，根據(jù)縣主要領(lǐng)導(dǎo)的安排，我局組織人力利用近半個月的時間，通過進社區(qū)、訪市民、乘公交、與乘客交談、找車主聽意見等多種形式，對我縣目前的城市公交現(xiàn)狀進行了全面詳實地調(diào)研，撰寫了《關(guān)于xx縣城市公共交通情況的調(diào)研報告》，為縣委、縣政府全面了解、掌握我縣城市公共交通狀況、并根據(jù)情況制定出相應(yīng)的我縣中短期城市公共交通策略提供了重要參考。
    3、開展了xx縣城區(qū)過路天橋建設(shè)民意調(diào)查。為切實解決城區(qū)交通量大，繁華路段機動車、非機動車、行人之間爭道現(xiàn)象，確保交通通暢和行人的安全。按照縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)安排，8月23日至9月1日，xx縣統(tǒng)計局在蓼城、番城、秀水三個辦事處開展了城區(qū)過路天橋建設(shè)民意調(diào)查。
    向廣大市民發(fā)放萬份調(diào)查問卷，主要對“關(guān)于城區(qū)繁華路段是否需要修建過路天橋問題”、“關(guān)于哪個位置目前最急需修建過路天橋問題”，通過對調(diào)查問卷的匯總和比率計算，向縣委、縣政府提供了建設(shè)性建議，為解決我縣縣城主要交通路口的高峰擁堵、打造城市亮點、提升城市的品味發(fā)揮了統(tǒng)計調(diào)查的重大職能。
    (六)加強統(tǒng)計基礎(chǔ)建設(shè)。
    1、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)。一是針對今年全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處、集聚區(qū)統(tǒng)計人員調(diào)整面較大,新上崗統(tǒng)計人員業(yè)務(wù)不熟的實際，在縣委黨校組織了為期3天的全縣統(tǒng)計業(yè)務(wù)人員專業(yè)技能培訓(xùn)，有效提高了全縣統(tǒng)計人員、特別是基層統(tǒng)計人員的業(yè)務(wù)素質(zhì);二是結(jié)合第三次農(nóng)業(yè)普查業(yè)務(wù)需要，在11月9日-18日分片區(qū)對全縣20xx多名普查指導(dǎo)員、普查員進行了業(yè)務(wù)培訓(xùn)，為做好全縣三農(nóng)普工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。
    2、完善統(tǒng)計網(wǎng)絡(luò)。根據(jù)省統(tǒng)計局相關(guān)要求，新購置設(shè)備完善了網(wǎng)絡(luò)雙倍，改善了局視頻會議室條件，統(tǒng)計工作網(wǎng)絡(luò)化水平有了進一步提高。
    (七)加強機關(guān)建設(shè)，樹立統(tǒng)計形象。
    1、切實改進工作作風(fēng)。切實加強學(xué)習(xí)，樹立大局意識，厲行勤儉節(jié)約，嚴(yán)格監(jiān)督檢查，建設(shè)和諧機關(guān)。嚴(yán)格履行“五禁止、十不準(zhǔn)”，杜絕任何違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象發(fā)生，樹立良好政府統(tǒng)計形象。
    2、嚴(yán)肅工作紀(jì)律。按照《關(guān)于進一步嚴(yán)肅黨員干部從政有關(guān)紀(jì)律的通知》要求，嚴(yán)肅政治紀(jì)律，嚴(yán)肅工作紀(jì)律，嚴(yán)肅組織人事紀(jì)律，嚴(yán)肅會議紀(jì)律，嚴(yán)肅廉潔從政紀(jì)律，堅持機關(guān)工作人員上下班簽到制度，堅持財務(wù)管理會審會簽制度，著力推進服務(wù)型統(tǒng)計建設(shè)。
    (八)積極開展“兩學(xué)一做”專題教育。
    按照縣委“兩學(xué)一做”學(xué)教辦要求，在全局組織開展以“學(xué)黨章黨規(guī)、學(xué)系列講話，做合格黨員”為主要內(nèi)容學(xué)習(xí)教育活動，教育引導(dǎo)全體黨員增強看齊意識、黨性意識、紀(jì)律規(guī)矩意識，做到在實際工作中比黨性、提升政治素養(yǎng)，比能力、提升業(yè)務(wù)水平，比作風(fēng)、提升整體形象。
    一是成立了統(tǒng)計局“兩學(xué)一做”領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室,組織領(lǐng)導(dǎo)全局“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育活動。二是制定了《xx縣統(tǒng)計局“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育活動實施方案》，從組織保障到具體學(xué)習(xí)書籍和時間，有效保證了我局“兩學(xué)一做”學(xué)教活動的開展;三是創(chuàng)新形式開展學(xué)習(xí)，組織開展“我為黨旗添光彩”演講活動、“人人真當(dāng)活雷鋒”道德講堂等活動，以上率下，營造了濃厚的比、學(xué)、趕、幫、超氛圍。
    (九)扎實開展精準(zhǔn)扶貧工作。
    我局自去年下半年接到扶貧攻堅任務(wù)以來，制定脫貧計劃、組建駐村工作隊、開展“一對一”“一對多”結(jié)對幫扶活動。
    三是幫扶責(zé)任到人，局辦下發(fā)了《xx縣統(tǒng)計局關(guān)于黨員干部開展“一對一”、“一對多”結(jié)對幫扶工作的通知》，明確每位黨員干部幫扶的責(zé)任和所包貧困戶，凝聚全局力量共同脫貧攻堅;四是積極作為，把任務(wù)產(chǎn)業(yè)扶貧與項目實施同時推進，跟蹤落實，確保扶貧效果精準(zhǔn)有力。
    二、20xx年。
    工作計劃。
    (一)全面完成第三次全國農(nóng)業(yè)普查工作。第三次全國農(nóng)業(yè)普查工作將于20xx年元月1日正式登記，組織開展農(nóng)業(yè)普查，對科學(xué)制定“三農(nóng)”政策、實現(xiàn)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化、全面建成小康社會，具有十分重要的意義。我們將在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和省農(nóng)普辦的具體指導(dǎo)下，積極努力，創(chuàng)新工作，高效、嚴(yán)密、快捷組織實施好我縣農(nóng)業(yè)普查下幾個階段工作，為圓滿完成我縣第三次農(nóng)業(yè)普查工作做出積極貢獻。
    (三)抓好統(tǒng)計法制建設(shè)工作。廣泛宣傳《統(tǒng)計法》，結(jié)合“六五”普查和經(jīng)濟普查宣傳，增強依法統(tǒng)計意識，加大對統(tǒng)計違法案件的查處力度，嚴(yán)厲打擊各種統(tǒng)計違法行為，確保統(tǒng)計工作秩序和統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量。
    (四)繼續(xù)抓好精神文明建設(shè)工作。按照精神文明建設(shè)年度工作要點和新的省級文明單位標(biāo)準(zhǔn)，開展豐富多彩的群眾性創(chuàng)建活動，大力開展社會主義核心價值觀教育，繼續(xù)鞏固精神文明建設(shè)成果，為明年再次申報創(chuàng)建省級文明單位打下堅實基礎(chǔ)。
    20xx年，xx區(qū)統(tǒng)計局政務(wù)公開工作在區(qū)政府辦的直接指導(dǎo)下，按照市、區(qū)政務(wù)公開有關(guān)要求，不斷拓展公開內(nèi)容，創(chuàng)新公開形式，完善公開制度，強化公開監(jiān)督，取得了一定成效，現(xiàn)將。
    如下：
    一、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，政務(wù)公開工作機制逐步健全完善。
    為使政務(wù)公開工作不流于形式，不走過場，區(qū)統(tǒng)計局著眼于建立政務(wù)公開長效機制，使政務(wù)公開成為一種自覺的意識和行為。
    一是加強和完善領(lǐng)導(dǎo)機制。充實和調(diào)整政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，成立由黨組書記局長劉運遠(yuǎn)為組長，湯武昌為副組長，有關(guān)處室(單位)負(fù)責(zé)人參加的政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)一負(fù)責(zé)局政務(wù)公開工作的組織實施。具體日常工作由辦公室主要負(fù)責(zé)，落實政務(wù)公開的各項要求，做好牽頭協(xié)調(diào)和監(jiān)督檢查。做到了領(lǐng)導(dǎo)、機構(gòu)、人員“三到位”，同時，我局把政務(wù)公開工作分解到單位內(nèi)部的有關(guān)處室和人員，強化“一把手掛帥、副職領(lǐng)導(dǎo)具體抓、責(zé)任到處室、落實到人頭”的工作機制。二是建立健全六項制度。我局通過建立健全政務(wù)公開責(zé)任、審議、評議、反饋、備案和監(jiān)督等六項制度，促進政務(wù)公開工作走上制度化、規(guī)范化的軌道。
    二、規(guī)范建設(shè)，提高政務(wù)公開質(zhì)量。
    積極推進一般事項公開向重點事項公開、結(jié)果公開向全過程公開、自定公開內(nèi)容向群眾點題公開“三個轉(zhuǎn)變”，進一步提高政務(wù)公開的質(zhì)量。目前保證每月20條信息公開數(shù)量。我們主要做到“三個更加”：
    一是公開的內(nèi)容更加充實。下對政務(wù)公開的范圍、政務(wù)公開的內(nèi)容、政務(wù)公開的形式、政務(wù)公開的制度等作了進一步的明確。
    二是公開的時間更加及時。針對公開項目的不同情況，確定公開時間，做到常規(guī)性工作定期公開，臨時性工作隨時公開，固定性工作長期公開。
    三是公開重點更加突出。及時公開月度經(jīng)濟數(shù)據(jù)及數(shù)據(jù)分析，從信息公開、電子政務(wù)和便民服務(wù)三個方面入手，加大推行政務(wù)公開的力度。通過推行政務(wù)公開，監(jiān)督和制約行政權(quán)力的運行，防止暗箱操作，促進廉政勤政建設(shè)，并且在不斷總結(jié)反腐敗工作的經(jīng)驗和做法的同時，促進政務(wù)公開制度的進一步完善，推進政務(wù)公開工作的深入開展。我局還按照區(qū)委、區(qū)政府的要求，結(jié)合本單位的實際，編制具體公開項目目錄，不但使政務(wù)公開的內(nèi)容、形式、時間及責(zé)任人更加明確，而且使公開工作更易接受評議、檢查和監(jiān)督。
    四、強化監(jiān)督，確保政務(wù)公開落實。
    在狠抓內(nèi)部制約機制的同時，抓好外部監(jiān)督制約機制的完善，建立健全長效管理機制，形成用制度規(guī)范行為、按制度辦事、靠制度管人的機制。將嚴(yán)把公開內(nèi)容和項目關(guān)，既防止該公開的不公開，搞半公開、假公開，又防止不該公開的亂公開。采取多種形式，強化監(jiān)督檢查工作，實行定期自查與局領(lǐng)導(dǎo)檢查相結(jié)合。定期召開政務(wù)公開自查座談會，為政務(wù)公開建言獻策。同時，鼓勵廣大干部、群眾積極參與監(jiān)督，積極反映公開過程中存在的突出問題，使公開工作更加扎實、有序開展。
    下一步工作打算：
    一、進一步組織學(xué)習(xí)《中華人民共和國政府信息公開條例》，對照條例，認(rèn)真清理我局政務(wù)公開事項，查漏補缺，編制更加科學(xué)規(guī)范的公開目錄。
    二、進一步健全和完善政務(wù)公開制度，規(guī)范公開內(nèi)容，提高公開質(zhì)量。一是理順工作機制，將政務(wù)公開日常工作由辦公室負(fù)責(zé)，具體負(fù)責(zé)落實政務(wù)公開的各項要求，做好牽頭和協(xié)調(diào)。二是對照條例，進一步梳理我局公開各項內(nèi)容，促使我局政務(wù)公開工作朝規(guī)范化、制度化方向發(fā)展。
    三、抓重點促深化。按照“統(tǒng)籌規(guī)劃，突出重點，切合實際，穩(wěn)步實施”的要求，在深化完善和鞏固提高上下功夫，做好月度經(jīng)濟信息公開，加大“真公開”的力度。同時，要按照有關(guān)規(guī)定，對我局辦理的行政事項進一步公開辦事程序、辦事標(biāo)準(zhǔn)、辦事結(jié)果，并在工作質(zhì)量、態(tài)度、時效等方面作出承諾，不斷增強工作透明度。
    統(tǒng)計局信訪工作總結(jié)報告篇二十二
    20--年是進一步深化統(tǒng)計改革的一年，是開展第四次經(jīng)濟普查的起始之年，是提升服務(wù)質(zhì)量的重要一年。一年來，區(qū)統(tǒng)計局認(rèn)真貫徹落實黨的十九大精神,以中國特色社會主義思想為指導(dǎo),緊緊圍繞區(qū)委區(qū)政府中心工作，不斷完善統(tǒng)計體制,充分發(fā)揮統(tǒng)計信息、咨詢、監(jiān)督職能，圓滿完成了各項工作任務(wù)，有力地推動了全區(qū)統(tǒng)計工作再上新臺階。
    一、統(tǒng)計管理體制不斷完善。
    根據(jù)國家、省、市要求，牽頭推進統(tǒng)計管理體制改革相關(guān)工作，草擬形成了《關(guān)于深化統(tǒng)計管理體制改革提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)真實性的實施意見》，區(qū)政府常務(wù)會和區(qū)委深改組會議研究并通過，區(qū)兩辦印發(fā)實施，明確了26項重點改革內(nèi)容。目前，加強統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量管理、完善數(shù)據(jù)審核評估辦法、加強部門統(tǒng)計、加強與高校合作、建立首席經(jīng)濟分析師制度等事項已經(jīng)完成，統(tǒng)計專家咨詢委員會即將成立，大數(shù)據(jù)應(yīng)用和平臺搭建正在推進中。出臺《嶗山區(qū)統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量管理體系(試行)》《關(guān)于對部門提供統(tǒng)計數(shù)據(jù)的管理規(guī)定》，加強統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量管理，明確數(shù)據(jù)質(zhì)量責(zé)任，進一步規(guī)范數(shù)據(jù)對外提供流程，嚴(yán)控數(shù)據(jù)需求接收、處理、提供“三環(huán)節(jié)”，確保數(shù)據(jù)安全。修改完善《20--年嶗山區(qū)街道區(qū)直部門統(tǒng)計工作專項考核辦法》，對區(qū)市政公用局和區(qū)海洋與漁業(yè)局開展統(tǒng)計專項檢查，提升部門統(tǒng)計管理水平。城陽區(qū)統(tǒng)計局來我局學(xué)習(xí)改革經(jīng)驗和做法。
    二、第四次經(jīng)濟普查全面深入開展。
    (一)“五落實”工作扎實推進。此次普查是黨的十九大以來開展首次大型國情國力和區(qū)情區(qū)力調(diào)查，高度重視，全力抓好組織領(lǐng)導(dǎo)。成立由區(qū)委、區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)任組長的領(lǐng)導(dǎo)小組，各街道也成立了黨工委書記、辦事處主任“雙掛帥”的普查機構(gòu)，建立健全了領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)。按照“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分工負(fù)責(zé)”的原則，明確33個成員部門的職責(zé)和分工。區(qū)政府召開了經(jīng)濟普查推進會和單位清查動員，經(jīng)普辦召開了2次調(diào)度會和協(xié)調(diào)會，強化了工作部署。采取政府購買服務(wù)的方式，公開招聘了10名普查人員，并從區(qū)統(tǒng)計局選調(diào)業(yè)務(wù)骨干，設(shè)立了綜合組、業(yè)務(wù)組、數(shù)據(jù)處理組、執(zhí)法組、宣傳組、保障組，其中業(yè)務(wù)組按專業(yè)科室和專業(yè)細(xì)分設(shè)立，成立了4個業(yè)務(wù)組。在全區(qū)選聘700余名普查員和普查指導(dǎo)員。落實普查經(jīng)費409萬元，采購9臺臺式電腦，配備了2臺新筆記本和300臺pad。配備一間60平米的辦公用房間，租用7座車一輛。
    (二)抓好清查和小區(qū)圖繪制。完成全區(qū)700余名普查員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，實施分層分類培訓(xùn)，實現(xiàn)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，切實提高普查人員的普查技能。組織完成全區(qū)271個普查小區(qū)圖繪制，整理匯總?cè)珔^(qū)清查底冊，其中法人及產(chǎn)業(yè)活動單位30240家，個體戶32282戶。
    三、重點領(lǐng)域監(jiān)測實現(xiàn)新突破。
    開展新舊動能轉(zhuǎn)換監(jiān)測，利用數(shù)據(jù)庫優(yōu)勢，密切關(guān)注各行業(yè)新動能發(fā)展情況。對“四眾”平臺、“新經(jīng)濟”監(jiān)測等領(lǐng)域重點監(jiān)測，形成“新經(jīng)濟”高新技術(shù)企業(yè)庫，已將24家企業(yè)納入監(jiān)測范圍。推進派生產(chǎn)業(yè)監(jiān)測，根據(jù)青島市確定的“一業(yè)一策”100個重點產(chǎn)業(yè)情況，對應(yīng)篩選梳理我區(qū)30個規(guī)模較大或重點發(fā)展的產(chǎn)業(yè)進行重點監(jiān)測。深入開展重點行業(yè)企業(yè)調(diào)研，開展工業(yè)行業(yè)內(nèi)較大企業(yè)和新入庫企業(yè)前景調(diào)研、大中型企業(yè)主要統(tǒng)計指標(biāo)調(diào)研，全面摸底調(diào)研58家規(guī)模以下工業(yè)企業(yè)，抽檢重點指標(biāo)數(shù)據(jù)質(zhì)量。定向調(diào)研我區(qū)9家“四眾平臺”運營情況、海爾集團內(nèi)部業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移、雙創(chuàng)示范基地、互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟情況。加強gdp走勢監(jiān)測，繼續(xù)堅持gdp月度監(jiān)測制度，建立專業(yè)“一套表”制度，研究把握經(jīng)濟發(fā)展走勢，做好預(yù)警預(yù)測。協(xié)調(diào)市場監(jiān)管局等9部門，首次開展了營商環(huán)境評價調(diào)查，涉及160家企業(yè)20__、20__兩個年度的資料，初步摸清了我區(qū)營商環(huán)境各項指標(biāo)情況。扎實開展了五年一次的投入產(chǎn)出調(diào)查，采集了68家報表單位投入產(chǎn)出數(shù)據(jù)。積極推進1%人口抽樣調(diào)查工作，完成82戶調(diào)查摸底表和正式登記表填報、錄入。