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售樓部個人述職報告篇一
尊敬的各位公司領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同仁們：
大家好！
時間過的飛快，在繁忙的工作中，在公司工作不知不覺已經(jīng)將近x年了。從20xx年來到公司，我的成長是顯而易見的，以下就是我20xx年來的述職報告：
首先，非常感謝公司給我這個成長的平臺，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。同時，向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因為有你們的幫助。我才能在工作上，圍繞公司的中心工作，對照相關(guān)標準，嚴以律己，較好的完成各項公司安排的工作任務(wù)。
雖然一直從事房地產(chǎn)這個工作，但是我發(fā)現(xiàn)要學(xué)習(xí)的地方還是很多，通過向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐，在較短時間內(nèi)熟悉了工作流程，明確了工作方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。
我十分感謝公司，給了我很多的學(xué)習(xí)機會，也希望公司日后也能繼續(xù)一些有些關(guān)于銷售的培訓(xùn)工作，我希望能通過學(xué)習(xí)不同的知識，補足自己的不足之處，讓自己能把銷售工作做的更好。
在這段時間里雖然做了一些工作，但仍然存在些題，主要表現(xiàn)在：創(chuàng)新精神不足，不能積極主動發(fā)揮自身聰明才智，而是被動適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情雖然都能完成，工作當(dāng)中有時會忽略考慮更深一層次方面，這樣會造成是被動工作，減慢了工作上升到一定高度的速度。后續(xù)工作有些做的不到位，但是，我相信在我自己不斷的努力和領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我會盡快提升自己，避免掉一些不必要的失誤發(fā)生，所以我會不斷補充自己各個方面的不足之處，做好銷售工作，希望能為公司帶來更好的經(jīng)濟效益。
在今后工作中我將繼續(xù)努力奮斗，鞏固現(xiàn)有成績，針對自身的不足加以改進，爭取在新的一年做的更好。
20xx年也許對于房地產(chǎn)行業(yè)會是一個考驗，但對于我們大家也許也是一種挑戰(zhàn)，但是身處我們團隊中，我十分的有信心來面對這場突如其來的“冬天”。
此致
敬禮！
述職人：xx。
20xx年x月x日。
售樓部個人述職報告篇二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
20xx年對于我來講是成長的一年、奮斗的一年、學(xué)習(xí)的一年、是感恩的一年。首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的教誨，感謝團結(jié)上進的同事幫助和鼓勵，感謝我在沮喪時鼓勵我給我打氣的同事們，感謝信逸和給我這個上升的機會。
來到公司已經(jīng)快半年的時間，從一個不懂得銷售的人員，到地產(chǎn)銷售經(jīng)理的這個位置，當(dāng)中公司給了我很多的動力，同時也給了我很多培訓(xùn)機會，讓我在這個行業(yè)有了上升的空間，逐步的找到了在房地產(chǎn)銷售中的樂趣。我愿意認真執(zhí)行公司下達的銷售政策，并和其他銷售員一道努力拼搏，積極開拓市場，較好的完成公司銷售業(yè)績，同時，也提出了自己對銷售的觀點。
作為房地產(chǎn)銷售經(jīng)理，配合公司做好日常管理工作，是銷售人員和總監(jiān)之間的樞紐和橋梁，及時發(fā)現(xiàn)案場問題，及時解決問題，同時，也負責(zé)日常銷售統(tǒng)計工作等，主要工作述職如下：
（1）嚴格遵守并執(zhí)行公司各項規(guī)章管理制度，起到以身作則的帶頭作用。
（2）協(xié)助總監(jiān)做好工作安排，制定值班人員安排表。
（3）自覺遵守作息時間，協(xié)助銷售總監(jiān)做好考勤、考核制度，嚴禁遲到、早退現(xiàn)象發(fā)生，如若發(fā)現(xiàn)，按人事管理制度執(zhí)行。
（4）協(xié)助總監(jiān)每周組織銷售人員開總結(jié)例會，分析上周銷售情況、問題、提出建議。
（5）嚴格要求銷售人員的儀態(tài)、儀表、言談、舉止，熱情禮貌對待客戶，提高服務(wù)質(zhì)量，樹立品牌形象。
（6）愛護公務(wù)，帶頭做好售樓處的清潔衛(wèi)生工作。
（7）培養(yǎng)集體協(xié)作精神和工作默契，其他員工接待客戶時，應(yīng)積極主動地給予配合，促成及成交，對于不能成交的原因，進行分析、總結(jié)、及時地給予配合，把握機會達成成交。
（1）如果銷售人員由于銷售經(jīng)驗不足，可能無法回答有些客戶提出的問題，這時，就要銷售經(jīng)理出面，為客戶解決疑難問題，取得客戶的信任。
（2）用誠懇的態(tài)度、平和的心情傾聽客戶訴說，取得客戶的理解。耐心而細致地同客戶溝通，穩(wěn)定客戶的情緒。
（3）認真地向客戶闡明公司的工作程序和原則，想辦法解決客戶提出的疑難問題，盡量贏得客戶對本公司的信譽與個人素質(zhì)的認可和信賴。
（1）每天認真統(tǒng)計電話量、區(qū)域、客戶群、找準銷售定位。
（2）認真統(tǒng)計到訪客戶量、客戶需求、面積、戶型、反映的問題比例。
（3）每周對電話量、到訪客戶量進行總結(jié)，在每周公司銷售例會上進行匯報。
（4）了解項目的價格、戶型、朝向、面積、定位、交通、周邊環(huán)境和配套等，抓住賣點，做到心中有數(shù)，沉著應(yīng)付。
（5）了解市場情況進行比較、分析，找出銷售難點和影響因素，協(xié)助經(jīng)理提出方案和建議。
（6）做好定金收據(jù)、認購書、傭金收據(jù)的核對、登記、存檔，有錯漏要及時向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報。
（7）做好收款、銷售登記工作、做好銷售進度表。
（8）跟蹤客戶的補丁、定首期、簽合同、收按揭資料、辦理按揭手續(xù)等工作。
（9）做好銷售報表，銷售總結(jié)，每周例會向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報。
（1）定期組織市場調(diào)研，收集市場信息，分析市場動向、特點和發(fā)展趨勢。
（2）收集有關(guān)房地產(chǎn)的信息，掌握房地產(chǎn)市場的動態(tài)，分析銷售和市場競爭發(fā)展狀況，提出改進方案和措施。
（3）負責(zé)收集、整理、歸納客戶資料，對客戶群進行透徹的分析。
銷售主管要起到帶頭作用，多配合領(lǐng)導(dǎo)和公司的工作安排，要團結(jié)銷售人員，要有凝聚力、執(zhí)行力、創(chuàng)新力、組織能力與指揮能力。
從今以后要嚴格要求自己，認真負責(zé)做好本職工作，努力彌補自己的不足之處，多學(xué)習(xí)專業(yè)知識。我的成長離不開領(lǐng)導(dǎo)幫助和同事的支持。
希望在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同事的支持下努力工作，取得更好的業(yè)績。不斷提高自我。
此致
敬禮！
述職人：xxx。
20xx年x月x日。
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售樓部個人述職報告篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家好！
歲月荏苒，時光如梭，舊的一年即將過去，新的一年就要來臨。自20xx年xx月初項目組成立，我在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照的要求，基本完成了自己的本職工作。在企業(yè)不斷改革的推動下，我認識到不被淘汰就要不斷學(xué)習(xí)，更新理念，提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平，以適應(yīng)新的形勢的需要?，F(xiàn)就個人一年來的工作情況做以下述職：
積極貫徹領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于發(fā)展的一系列重要指示，忠于、忠于股東、誠實守信、愛崗敬業(yè)、團結(jié)進取，進一步轉(zhuǎn)變觀念，改革創(chuàng)新，面對競爭日趨激烈的房地產(chǎn)市場，強化核心競爭力，開展多元化經(jīng)營經(jīng)過努力和拼搏，使持續(xù)的發(fā)展。全面加強學(xué)習(xí)，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平。作為一名宣傳銷售人員肩負著上級領(lǐng)導(dǎo)和同事賦予的重要職責(zé)與使命，的銷售計劃及宣傳方案需要我去制定并實施。因此，我十分注重房產(chǎn)銷售理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作，規(guī)范自己的言行，樹立強烈的責(zé)任感和事業(yè)心，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。
我于年初進入以來，在開發(fā)部工作。在領(lǐng)導(dǎo)，主管領(lǐng)導(dǎo)及各位同事及各位同事的幫助下，我對各項規(guī)章制度和辦事流程有了清楚地了解，也從部門領(lǐng)導(dǎo)和其他同事身上學(xué)到了很多新的知識，我的工作能力也由此得到很大提高。x月底開始xx商住小區(qū)的售房工作，在這期間我主要做了以下工作：
1、根據(jù)各月的會議精神，制定銷售的月銷售計劃。
2、策劃xx小區(qū)的宣傳工作，制定出宣傳方案，報領(lǐng)導(dǎo)審批后實施。
3、辦理售房合同，負責(zé)開發(fā)的文件文字處理，保管資料的收發(fā)登記。
4、進行社會調(diào)查，接待客戶，對客戶保持聯(lián)系。
首先，銷售宣傳人員的工作，銷售人員必須做到對銷售流程的遵守，并控制整個銷售環(huán)節(jié)。
1、銷售控制表。
2、來電、來客的登記。
填寫客戶資料表。無論成交與否，每接待一組客戶后，立刻填寫客戶資料表。填寫的重點是客戶的聯(lián)絡(luò)方式和個人資訊?？蛻魧Ξa(chǎn)品的要求條件，成交或未成交的原因。根據(jù)客戶成交的可能性，將其分類為：a、很有希望b、有希望c、一般d、希望渺茫，以便日后有重點地追蹤詢訪。
3、銷售登記。
管理和登記銷售的情況，包括認購資料認購合同，產(chǎn)權(quán)資料，付款資料。
4、換、退房管理。
在銷售過程中換、退房的原因，理由以及處理辦法和結(jié)果。
5、催交欠款。
處理銷售過程中的樓款催交處理。
6、成交客戶資料管理。
登記已成交客戶詳細資料，方便營銷人員有第一手資料，對客戶進行，從而最大限度提高對客戶的服務(wù)。
7、換戶。
需換戶者，在定購房屋欄內(nèi)，填寫換戶后的戶別、面積、總價，并注明何戶換何戶，收回原定單；應(yīng)補金額及簽約金若有變化，以換戶后的戶別為主；其他內(nèi)容同原定單。
8、退戶。
遇到退戶情況，應(yīng)退戶原因，明確是否可以退戶，報現(xiàn)場管理人員或更高一級主管確認后，辦理退戶手續(xù)，結(jié)清相關(guān)款項，將作廢合同收回留存?zhèn)浒?，有關(guān)資金移轉(zhuǎn)事項，均須由雙方當(dāng)事人簽名認定；若有爭議無法解決時，可提請仲裁機構(gòu)調(diào)解或裁決。
9、加大宣傳力度通過以下幾種方式：
1）傳播媒體報紙電視。
2）戶外媒體戶外看板（位置：xx的主要干道，主要客源鋼司職工、中加職工、銀龍職工及鄉(xiāng)鎮(zhèn)生意人和在市區(qū)工作的人員）網(wǎng)絡(luò)、出租車、公交車、公交站臺（可在其車體做噴繪，或車內(nèi)顯注位置做小張的粘貼，站牌上小型海報宣傳），內(nèi)容主要以開盤為主。
3）印刷媒體。
售樓部個人述職報告篇四
初來公司，曾經(jīng)很擔(dān)心，不知能否做好工作，但是領(lǐng)導(dǎo)和同事耐心的關(guān)心、幫助及耐心指導(dǎo)，是我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，也熟悉了公司的整個操作流程：從學(xué)習(xí)房地產(chǎn)相關(guān)專業(yè)知識習(xí)到濰坊__名都項目相關(guān)知識，到后來的單獨接待客戶，以致最終客戶認籌，我都能熟練操作完成。同時我每天堅持打電話，積極開拓積累客戶，并且經(jīng)常給老客戶打電話做好維系工作，使老客戶能夠給我?guī)驴蛻簦岣叱山涣?。從入職到現(xiàn)在，我從對房地產(chǎn)行業(yè)的初步了解，到現(xiàn)在可以熟練的講解沙盤接待客戶，并且抓住客戶心理，努力成交。在此，我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事對我的指引及幫助，感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
在工作中，我自覺遵守公司的規(guī)章制度，對待工作認真負責(zé)，高標準嚴要求，不懂的問題及時虛心向同事學(xué)習(xí)請教，不斷努力提高充實自己。在到公司的這一年幾個月中我認真的學(xué)習(xí)了公司的各相關(guān)資料，并從網(wǎng)上攝取了大量有用素材，對同行優(yōu)勢及劣勢有了一定的認識與了解，同時也意識到了公司的壯大對房地產(chǎn)行業(yè)所起的作用。
我所在的銷售部門是一個充滿激情和挑戰(zhàn)的部門，我的主要工作是客戶的接待及商品房的銷售。在經(jīng)歷了一年兩個多月的專業(yè)知識的學(xué)習(xí)及向領(lǐng)導(dǎo)同事的學(xué)習(xí)請教后，自身有了很大的提高。
在的一年多，對我的人生產(chǎn)生了極大的影響，不管是從為人處事上，還是心理素質(zhì)上，我都獲得了很大的提升。首先我要感謝__給了我這么好的機會，使我從一個莽莽撞撞的孩子，變成了一位處事不驚落落大方的人。在__的每一天我都感覺自己在變化，而且是向好的方向發(fā)展，每天我都在進步。在__壓力很大不假，但是也正是由于有這樣大的壓力，當(dāng)自己面對壓力的時候才能適時的把壓力變成動力，使自己在這樣有壓力的環(huán)境中，不斷的成長進步，不斷的走向成熟。一個人如若在一個非常安逸的環(huán)境中成長，那么他會慢慢的腐化，從而慢慢的被社會淘汰。而對于風(fēng)華正茂的我們，需要的正是這充滿機遇與挑戰(zhàn)的環(huán)境，需要在這種環(huán)境中不斷的成長與進步，所以說選擇了__，是我人生中做的很正確的一次選擇。再次感謝__的領(lǐng)導(dǎo)給了我不斷發(fā)展進步的機會，在__的一年多里，我們經(jīng)歷過酸甜苦辣，有過歡顏，有過悲傷，從前期的客戶儲備到__的開盤，作為__的老員工，我們經(jīng)歷的很多很多，不是用語言就能表達完整的，我們見證了濰坊__名都的成長及不斷的發(fā)展變化，如果把濰坊__名都比作一個“小孩”，那么我完完全全見證了這個“小孩”的成長。我感到榮幸并且慶幸來到了濰坊__名都。
售樓部個人述職報告篇五
您好！
20xx年對于我來講是成長的一年、奮斗的一年、學(xué)習(xí)的一年、是感恩的一年。首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的教誨，感謝團結(jié)上進的同事幫助和鼓勵，感謝我在沮喪時鼓勵我給我打氣的同事們，感謝信逸和給我這個上升的機會。
來到公司已經(jīng)快半年的時間，從一個不懂得銷售的人員，到地產(chǎn)銷售經(jīng)理的這個位置，當(dāng)中公司給了我很多的動力，同時也給了我很多培訓(xùn)機會，讓我在這個行業(yè)有了上升的空間，逐步的找到了在房地產(chǎn)銷售中的樂趣。我愿意認真執(zhí)行公司下達的銷售政策，并和其他銷售員一道努力拼搏，積極開拓市場，較好的完成公司銷售業(yè)績，同時，也提出了自己對銷售的觀點。
作為房地產(chǎn)銷售經(jīng)理，配合公司做好日常管理工作，是銷售人員和總監(jiān)之間的樞紐和橋梁，及時發(fā)現(xiàn)案場問題，及時解決問題，同時，也負責(zé)日常銷售統(tǒng)計工作等，主要工作述職如下：
（1）嚴格遵守并執(zhí)行公司各項規(guī)章管理制度，起到以身作則的帶頭作用。
（2）協(xié)助總監(jiān)做好工作安排，制定值班人員安排表。
（3）自覺遵守作息時間，協(xié)助銷售總監(jiān)做好考勤、考核制度，嚴禁遲到、早退現(xiàn)象發(fā)生，如若發(fā)現(xiàn)，按人事管理制度執(zhí)行。
（4）協(xié)助總監(jiān)每周組織銷售人員開總結(jié)例會，分析上周銷售情況、問題、提出建議。
（5）嚴格要求銷售人員的儀態(tài)、儀表、言談、舉止，熱情禮貌對待客戶，提高服務(wù)質(zhì)量，樹立品牌形象。
（6）愛護公務(wù)，帶頭做好售樓處的清潔衛(wèi)生工作。
（7）培養(yǎng)集體協(xié)作精神和工作默契，其他員工接待客戶時，應(yīng)積極主動地給予配合，促成及成交，對于不能成交的原因，進行分析、總結(jié)、及時地給予配合，把握機會達成成交。
（1）如果銷售人員由于銷售經(jīng)驗不足，可能無法回答有些客戶提出的問題，這時，就要銷售經(jīng)理出面，為客戶解決疑難問題，取得客戶的信任。
（2）用誠懇的態(tài)度、平和的心情傾聽客戶訴說，取得客戶的理解。耐心而細致地同客戶溝通，穩(wěn)定客戶的情緒。
（3）認真地向客戶闡明公司的工作程序和原則，想辦法解決客戶提出的疑難問題，盡量贏得客戶對本公司的信譽與個人素質(zhì)的認可和信賴。
（1）每天認真統(tǒng)計電話量、區(qū)域、客戶群、找準銷售定位。
（2）認真統(tǒng)計到訪客戶量、客戶需求、面積、戶型、反映的問題比例。
（3）每周對電話量、到訪客戶量進行總結(jié)，在每周公司銷售例會上進行匯報。
（4）了解項目的價格、戶型、朝向、面積、定位、交通、周邊環(huán)境和配套等，抓住賣點，做到心中有數(shù)，沉著應(yīng)付。
（5）了解市場情況進行比較、分析，找出銷售難點和影響因素，協(xié)助經(jīng)理提出方案和建議。
（6）做好定金收據(jù)、認購書、傭金收據(jù)的核對、登記、存檔，有錯漏要及時向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報。
（7）做好收款、銷售登記工作、做好銷售進度表。
（8）跟蹤客戶的補丁、定首期、簽合同、收按揭資料、辦理按揭手續(xù)等工作。
（9）做好銷售報表，銷售總結(jié)，每周例會向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報。
（1）定期組織市場調(diào)研，收集市場信息，分析市場動向、特點和發(fā)展趨勢。
（2）收集有關(guān)房地產(chǎn)的信息，掌握房地產(chǎn)市場的動態(tài)，分析銷售和市場競爭發(fā)展狀況，提出改進方案和措施。
（3）負責(zé)收集、整理、歸納客戶資料，對客戶群進行透徹的分析。
銷售主管要起到帶頭作用，多配合領(lǐng)導(dǎo)和公司的工作安排，要團結(jié)銷售人員，要有凝聚力、執(zhí)行力、創(chuàng)新力、組織能力與指揮能力。
從今以后要嚴格要求自己，認真負責(zé)做好本職工作，努力彌補自己的不足之處，多學(xué)習(xí)專業(yè)知識。我的成長離不開領(lǐng)導(dǎo)幫助和同事的支持。
希望在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同事的支持下努力工作，取得更好的業(yè)績。不斷提高自我。
此致
敬禮！
述職人：xxx。
20xx年x月x日。
售樓部個人述職報告篇六
時近年末，不經(jīng)意間20xx年轉(zhuǎn)眼就要過去了。默默地算來，從參加工作，來到xx公司，來到現(xiàn)在的這個銷售部，加入我們這個有著家庭一般氛圍的團體到現(xiàn)在已經(jīng)有半年多的時間了。半年的時間放在以往或許會顯得很漫長，但這半年對于我來說卻是那么的短暫，仿佛是在眨眼間變消逝而過。以下就是本人的20xx年年度述職報告：
六月初的我剛剛畢業(yè)，如假包換的一個毛頭小子，對于工作而言是懵懵懂懂的，不知道也不愿意去接觸它，所以我隱藏了自己，一直藏到大學(xué)畢業(yè)，藏到我無處可藏而必須去面對。社會很現(xiàn)實，我也很現(xiàn)實，我在尋找一個機會，一個能讓自己有所發(fā)展的機會。我懷揣著一顆緊張的心開始了應(yīng)聘和面試的過程。很幸運，我來到了xx公司。認識了現(xiàn)在我身邊的這些和我一起工作的俊男靚女們。當(dāng)時對于置業(yè)顧問我沒有任何實質(zhì)上的認識，而房地產(chǎn)對于我來說只不過是中國這幾年經(jīng)濟增長的重要指標之一，它占有很大的份額，同時也帶動了這幾年全國gdp總值像打了雞血一樣嗷嗷嗷地往上躥。
在案場學(xué)習(xí)的半個月的時間是我收獲最大的一段時間之一。領(lǐng)導(dǎo)和同事們的細心教導(dǎo)，那些毫不吝嗇的經(jīng)驗之談讓我收獲頗豐，逐漸成長。讓我對于工作有了一個很美好的認識——原來，和你一起工作的那些人，不一定全部都是你的同事，卻很可能全部都成為你的朋友。相信我，是你們平時工作與生活中的點點滴滴讓我愛上了這份工作，愛上了我們的這個團隊。這對于第一次正式參加工作的我而言是十分幸運的一件事情。
從七月份開始我就在市區(qū)售樓部上班了，那里是我第一次與購房顧客面對面交流的場所。雖然工作很單一，只是安排看房車，接待到訪客戶，派單，安排行銷人員等。但這是極為鍛煉人的工作，這不僅是考察我對于這個工作的態(tài)度，也是一種磨練。因為那時咱們的案場制度還不完善，我壓根兒不知道嘛時候能參加上崗考核，要知道那種無限期的等待是很可怕的，呵呵。能和客戶有第一時間的`接觸，雖然不是帶著去看房，但也了解了一些購房客戶的需求與意愿，最重要的是能了解到在客戶眼中對我們工作的看法，對陽光新城這個項目的看法，是最直接也最真實的，也是記憶最深的。
八月份的時候領(lǐng)導(dǎo)安排我和xxx一起下鄉(xiāng)做宣傳，跟著宣傳車滿縣區(qū)的轉(zhuǎn)悠。領(lǐng)導(dǎo)的意思是想讓我熟悉熟悉項目周邊的市場情況，客源方向，以及縣區(qū)客戶對于大產(chǎn)權(quán)住房的一些看法和認識，同時好讓我能有更多的了解對于縣區(qū)的客戶應(yīng)該注意些什么。因為銷售歸根結(jié)底就是一種人與人之間的交流，一種價值的交換。只有交流到位了，交換才有可能產(chǎn)生。這些以往在課本中經(jīng)常看到的概念在沒有實際的接觸下是無法成為我自己的東西的，對此我格外珍視，所以那時候每次都打扮的像是去旅行似的，因為開心啊，機會難得啊。
九月份參加房展會。之前，我只是房展會的參觀者，這次能夠成為參與者，能夠和大家一起去完成這次展會我很興奮，很幸福。房展會讓我了解到了咱們項目本身在新鄉(xiāng)市這個市場中的一個位置，一個與市區(qū)其他樓盤相比較而言的一個優(yōu)勢與劣勢的彰顯，在這些對比中去完善自己將來對于客戶對市區(qū)房源問題的一個比較直觀的了解與認識，這又是一次成長。展會上第一次幫助同事售出一套房子，小興奮了一個星期。
十月份，我在市區(qū)售樓部與案場之間來回運動了一個月，期間經(jīng)歷了兩次原來同事的離去，再一次的提醒我，社會是現(xiàn)實的，每個人也都是現(xiàn)實的。每個人的生活目標與理想是不一樣的，但只要我用心去交換，不論在哪里大家都是朋友。離別對于我而言是個比較禁忌的話題，因為不論是怎樣的離別總會讓我打心底里不自覺的有些難受，而我不是一個善于宣泄情感的人，所以總是憋著。大家都是朋友，現(xiàn)在是，將來也是。有同事離開就有新同事加入，這是一個快速發(fā)展的社會，能否融入集體全看一個人本身的能力，但更重要的，是你是否一顆想要被這個團體所接納的心。
十一月我正式上崗了，從開始到十二月底共接待了15組客戶，雖然自己感覺一直在努力但始終還是沒有成交。很可能是我的回訪邀約做的不夠到位，可能是電話里的交談讓我總感覺不夠真實，沒法像面對面一樣讓自己去放得開。這是應(yīng)該有所加強的，但畢竟沒有眼神的交流的溝通還是讓我有些難以適應(yīng)，相信自己應(yīng)該可以盡快的去克服這些，畢竟只是一味的著急去有成績不是長遠的一個選擇。
以上是我20xx年入職以來的一個工作述職報告，話說質(zhì)變的產(chǎn)生是量變的積累。如今的我比半年前成熟了許多，卻依舊保持著天真。我將繼續(xù)成長下去，繼續(xù)天真下去，讓自己在什么樣的工作條件下都有所收獲，與同事有更多更好地成績，讓自己快樂。
謝謝大家！
售樓部個人述職報告篇七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):。
本人20_加入公司，在公司工作已有_了。在我遵守公司規(guī)章制度，努力做好本職工作。下面是我關(guān)于20的述職報告，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的聆聽。
首先，我非常感謝公司能為我們提供這次鍛煉自我、提高素質(zhì)、升華內(nèi)涵的機會，同時也向一直以來關(guān)心、支持和幫助我的主管領(lǐng)導(dǎo)道一聲真誠的感謝：感謝您在工作和生活上對我的無私關(guān)愛?，F(xiàn)在我將借這個機會，對我自受聘以來的各項工作進行簡要的小結(jié)和回顧，并向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)進行具體的陳述和匯報，請予以評議：
我是在_年經(jīng)招聘進入集團的，并受集團委派到__有限公司擔(dān)任任會計員一職。_年5月，承蒙公司認可，被提拔為公司主管會計至今。
回顧既緊張而又充實的五年受聘期，我深深感覺到這是我個人工作、學(xué)習(xí)和生活上收獲最大的五年。五年來，我由一名初出茅廬沒有任何經(jīng)驗的學(xué)生，到逐步擔(dān)任公司主管會計崗位的重要職責(zé)，伴隨著集團實力的不斷發(fā)展壯大，自身能力也實現(xiàn)了真正的鍛煉和提高。五年的履職生涯是緊張和忙碌的，但更是快樂和充實的!五年來，我逐漸明白了：作為一名優(yōu)秀的企業(yè)財務(wù)人員，必須具備良好的政治素質(zhì)、具備愛崗敬業(yè)的思想素質(zhì)、具備系統(tǒng)的文化知識和高超的業(yè)務(wù)能力。
一、具備良好的政治素質(zhì)。
今年是中國共產(chǎn)黨成立90周年，中國共產(chǎn)黨走過的90年偉大歷程使我倍受鼓舞!而我作為一名入黨積極分子，雖然現(xiàn)在我還不是一名黨員，但我從思想上、行動上，時刻都努力與黨保持一致，并積極參加黨組織對積極分子的各種活動和教育，以黨員的標準來嚴格要求自己。以一個會計人員的職責(zé)約束自已，并時時處處反思自己的工作，及時插漏補缺。在實際財務(wù)工作中認真貫徹黨和國家路線方針政策，并運用科學(xué)理論指導(dǎo)自己的實際工作，努力做好公司的財務(wù)工作。
二、具備愛崗敬業(yè)的思想素質(zhì)。
財務(wù)工作象年輪，一個月工作的結(jié)束，意味著下一個月工作的重新開始。我熱愛我的工作，雖然繁雜、瑣碎，但是作為企業(yè)正常運轉(zhuǎn)的命脈，我深深的感到自己崗位的價值，所以我一直努力嚴格要求自己，每天按時上下班，正確處理好公司與家庭的關(guān)系，不因個人原因耽誤公司的正常工作;同時我努力做到嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，不搞特殊，不向公司提出不合理的要求;對公司的人員，不管經(jīng)理還是工人，我都努力與他們搞好團結(jié)，不搞無原則的糾紛，不做不利于團結(jié)的事，不說不利于團結(jié)的話，盡職盡責(zé)履行好自己的工作職責(zé)。
三、具備系統(tǒng)的文化知識和過硬的業(yè)務(wù)能力。
財務(wù)工作是一項專業(yè)性較強的工作。我從至_在_職業(yè)中專學(xué)習(xí)會計電算化專業(yè)，_年至_年考入_經(jīng)濟管理干部學(xué)院會計電算化專業(yè)，并于_年至_年利用業(yè)余時間在_大學(xué)會計專業(yè)進行函授學(xué)習(xí)。在工作期間，我積極參加財政局、地稅局、國稅局、審計局以及公司組織的各種政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，堅持用新觀念、新知識武裝自己的頭腦。通過十年來不斷的學(xué)習(xí)和鍛煉，我在財務(wù)會計管理方面逐步掌握了較豐富的知識。這些系統(tǒng)的專業(yè)知識，不僅提高了我在財務(wù)工作管理中的水平同時，也提高了個人的綜合素質(zhì)。
自從_年5月，承蒙公司認可，被提拔為公司主管會計以后，我充分運用所學(xué)的知識和積累的經(jīng)驗，努力改進公司財務(wù)管理：
1、建立健全公司財務(wù)制度。我將財務(wù)人員的工作合理劃分，在公司的財務(wù)方面按規(guī)定進行了要求，特別是發(fā)票管理方面，嚴格要求正確填開和索取，減少不必要的麻煩。在財務(wù)收支方面，嚴格執(zhí)行公司的財經(jīng)制度。
2、正確核算，按時結(jié)算，及時報送稅務(wù)相關(guān)報表。在日常財務(wù)工作中，我嚴格按財務(wù)規(guī)定正確核算公司的經(jīng)營情況，按時結(jié)算有關(guān)帳務(wù)，每月末及時將財務(wù)報表和納稅申報表報送稅務(wù)機關(guān)，做到不因個人原因耽誤報送時間。
3、認真負責(zé)，積極配合稅務(wù)部門的稽查工作。加強和稽查人員的配合，發(fā)揮自己的優(yōu)勢，多與他們溝通，對存在的問題與他們交流，爭取他們的寬容，努力使公司的利益得到最大保護。
以上就是我認為一名優(yōu)秀的企業(yè)財務(wù)人員必須具備的素質(zhì)，也正是我時刻在努力奮斗的目標，也是我認為勝任更高級別崗位必須具備的素質(zhì)!現(xiàn)階段，集團準備選拔一名財務(wù)科長，如果領(lǐng)導(dǎo)認為我能勝任這份工作，那么，我將在不斷努力提高自身素質(zhì)的同時，再從以下幾個方面來開展工作，真正做領(lǐng)導(dǎo)的好幫手、好參謀。
一、建立一套完整的財務(wù)會計核算體系。這需要根據(jù)公司具體的業(yè)態(tài)、規(guī)模以及核算形式來定。
二、為團體創(chuàng)造一個積極向上、充滿活力的環(huán)境，在干好工作的同時，努力提高每一個人的綜合素質(zhì)，大家互幫互助，團結(jié)協(xié)作，力爭團隊整體升級，因為我深深知道：學(xué)無止境!
回顧自己這五年多來的工作，雖然圍繞自身職責(zé)做了一些工作，自身能力和素質(zhì)也得到了鍛煉和提高，也取得了一定的業(yè)績;但我認為，與公司的要求以及同事們的能力相比，我還存在著一定的差距，尤其是業(yè)務(wù)能力有待進一步提高!我決心以這次述職評議為契機，虛心接受評議意見，以更加飽滿的熱情、端正的工作姿態(tài)，認真鉆研業(yè)務(wù)知識，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平及業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取來年實現(xiàn)自己工作和生活中的美好理想!
最后我在這里鄭重宣誓：為聯(lián)盛服務(wù)，無怨無悔!
特此述職，如有不當(dāng)之處，請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
售樓部個人述職報告篇八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
您們好!
根據(jù)市委要求和上級紀檢部門的具體安排，要求各單位、各部門的正職領(lǐng)導(dǎo)干部在中層以上干部會議上進行述廉，內(nèi)容包括本人一年來執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律規(guī)定、個人生活重大事項報告制度情況，公務(wù)活動中收受禮金、禮品上交情況，住房、使用公車情況，配偶、子女經(jīng)商辦企業(yè)情況，履行工作職能、對分管范圍內(nèi)_風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制抓落實情況等等。下面，我根據(jù)要求就個人廉潔自律情況向在座各位作一匯報。
一、一年來本人廉潔自律執(zhí)行情況。
1、切實把為民服務(wù)，致富一方作為自己的行動指南。按照上級紀檢部門的有關(guān)要求，廉政建設(shè)有關(guān)規(guī)定和中紀委七次全會提出的領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律“六項規(guī)定”，不斷增強自律意識，以此端正工作作風(fēng)、生活作風(fēng)。
2、正確對待權(quán)力，認真履行好職責(zé)。按照_風(fēng)廉政建設(shè)落實情況，做到制度之內(nèi)“不缺位”，制度之外“不越位”。切實履行好自己工作職責(zé)。近幾年來，塘橋經(jīng)濟保持了較快速度增長，作為政府機關(guān)在營造一個良好的投資環(huán)境上起到了關(guān)鍵作用。
這幾年在工業(yè)園區(qū)建設(shè)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、公益事業(yè)建設(shè)等方面也有了很大投入，但這些項目的實施，都經(jīng)過集體討論、科學(xué)決策，充分發(fā)揮民主權(quán)利，有效避免了違紀違規(guī)行為發(fā)生。作為個人來講，也能嚴格執(zhí)行廉潔自律規(guī)定，一年來，沒有違反廉政規(guī)定和制度的行為。本人住房是九三年房改房，_平方米，居住至今。使用公車按市委文件執(zhí)行，沒有超標，并由車隊統(tǒng)一調(diào)配，其他同志也可以使用。
對家人能嚴格要求，今年女兒錄取高校，但仍經(jīng)常教育其要刻苦學(xué)習(xí)，嚴以律己。妻子在市婦聯(lián)工作，我們能經(jīng)常交換意見，互相督促，調(diào)至_工作四年以來，從來沒有利用職務(wù)為家庭謀私利，從事個人經(jīng)商活動。在公務(wù)活動中由本人經(jīng)手的事務(wù)，一律經(jīng)張書記審批同意，本人不自作主張。對分管范圍內(nèi)的_風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制能抓好落實，我們總公司的一些同志經(jīng)常進行思想交流，互相鞭策，互相促進。在財務(wù)工作管理方面，做到嚴格把關(guān)，凡辦公協(xié)作費用先請示申報，再逐級審批，杜絕了違紀違規(guī)事件的發(fā)生。
二、努力做好本職工作，積極配合書記做好工作。
應(yīng)該說，到_的四年多，能夠同_委、政府、總公司一班人團結(jié)一致，密切配合，勤奮工作，經(jīng)濟建設(shè)和各項社會事業(yè)都有了較大飛躍。鎮(zhèn)農(nóng)工商總公司能緊扣經(jīng)濟建設(shè)這根主線，抓好產(chǎn)權(quán)制度改革，培育民營經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境，加快招商引資步伐，大力發(fā)展外向型經(jīng)濟。真正做到該做的事情積極去做好，不該做的事情不去管閑事，該忙的忙，不該忙的不忙。同時，通過加快結(jié)構(gòu)調(diào)整和技改投入，使全鎮(zhèn)經(jīng)濟得到快速發(fā)展。_年全鎮(zhèn)工業(yè)銷售_億，至_年，工業(yè)開票銷售可望突破_億，入庫稅金超過_億元，技改投入完成_億，經(jīng)濟總量不斷遞增。外向型經(jīng)濟也得到較快發(fā)展，至_月份，已批辦三資企業(yè)_家，合同利用外資_萬美元，實現(xiàn)到帳外資_萬美元。總公司各條線、各部門也逐步建立起了與市場經(jīng)濟相適應(yīng)的工作職能，從直接參與企業(yè)管理轉(zhuǎn)向服務(wù)全鎮(zhèn)經(jīng)濟，更好地發(fā)揮了總公司服務(wù)和協(xié)調(diào)作用。
三、在今后工作中，廉潔自律主要做好以下三個方面。
一要認真學(xué)習(xí)重要的報告并深刻領(lǐng)會其精神。要認識到加強_風(fēng)廉政建設(shè)是推動經(jīng)濟社會發(fā)展的有力保證。平時，要經(jīng)常性地學(xué)習(xí)上級紀檢部門廉潔自律有關(guān)規(guī)定，自覺接受市廉政辦的短信息服務(wù)，做到警鐘長鳴，不斷增強自律意識和拒腐防變能力。
二要以《_風(fēng)廉政責(zé)任書》所規(guī)定的內(nèi)容和要求為行為準則，認真貫徹執(zhí)行?？偣咀鳛槿?zhèn)經(jīng)濟工作的職能部門，具體工作涉及到企業(yè)土地批租、立項申報、融資擔(dān)保等，在有關(guān)項目的報批上要公開透明，嚴格政策，為經(jīng)濟發(fā)展用好權(quán)，把好關(guān)，我們要在廉政責(zé)任書的基礎(chǔ)上加以細化，明確總公司各部門執(zhí)行好廉政制度的具體規(guī)定，堅決杜絕吃、拿、卡、要等違紀行為。
三要對總公司的同志進行經(jīng)常性思想溝通，及時把握本單位廉政建設(shè)執(zhí)行情況。深入基層，聽取群眾和企業(yè)意見，針對存在的實際問題，及時改正，切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。同時，自己也要虛心接受群眾監(jiān)督，傾聽下屬意見，對照廉潔自律規(guī)定和有關(guān)規(guī)章制度，經(jīng)常性對照檢查。要嚴格按照財經(jīng)紀律，執(zhí)行三套班子集體討論決定的開支制度，身先士卒，發(fā)揮好模范帶頭作用。
此致
敬禮!
述職人：___。
20__年__月__日。
售樓部個人述職報告篇九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事們：
大家好!
今天很榮幸有機會，將自己5天來的崗前培訓(xùn)所學(xué)心得，向各位予以匯報，希望各位批評指正。
我的報告將分三個部分來進行。
一、個人基本情況。
我叫喻競，27歲，湖南人，碩士研究生，國家武術(shù)套路一級運動員、裁判員，現(xiàn)任貴州師范大學(xué)求是學(xué)院體育系__級新生專職輔導(dǎo)員。
二、對自身工作崗位的認識。
通過此次5天的新進輔導(dǎo)員崗前培訓(xùn)和自己的學(xué)習(xí)、工作實踐經(jīng)驗對本崗位的認識有以下幾點：
1、用心對待自己的學(xué)生。
輔導(dǎo)員工作需要經(jīng)常和學(xué)生在一起，但不一定就能和學(xué)生有很好溝通，所以關(guān)注學(xué)生的生活是非常必要的。然而，落實到實處卻是很難的。因為平時各種原因，并不一定能夠做到完全地深入到學(xué)生當(dāng)中，比如學(xué)生對老師有種天然的隔閡感。因而，這就需要我們輔導(dǎo)員要具備愛心、責(zé)任心、細心和耐心。
我們工作不到位，工作不做細致，就容易導(dǎo)致發(fā)現(xiàn)問題不及時，從而影響班級建設(shè)。在學(xué)生工作中，很多時候情況復(fù)雜，情節(jié)瑣碎，沒有足夠的細心和耐心是不行的?，F(xiàn)如今大學(xué)生獨生子女的比例不斷擴大，大多是嬌生慣養(yǎng)，沒有經(jīng)歷過多的挫折，進入大學(xué)后或多或少會遇到一些問題：如大一的學(xué)生普遍對學(xué)習(xí)和生活環(huán)境的不適應(yīng)，大二的學(xué)生反映出對待人際關(guān)系的恐懼，而大三學(xué)生對待就業(yè)和前途的茫然等等，他們的心理承受能力有限，這就需要輔導(dǎo)員深入學(xué)生當(dāng)中去細心觀察學(xué)生思想動向，及時發(fā)現(xiàn)這些現(xiàn)象，并給予正確引導(dǎo)。耐心能促使我們與學(xué)生交心。學(xué)生會有很多問題需要輔導(dǎo)員來幫助解答，學(xué)習(xí)方面的、生活方面的、工作方面的，甚至感情方面的等等，這就需要我們非常有耐心地去聆聽學(xué)生們的心聲，為他們進行開導(dǎo)，做一名傾聽者和解惑者。因此，輔導(dǎo)員要利用各種機會關(guān)心學(xué)生的生活，加強與學(xué)生之間的感情交流，縮小與他們之間的心理距離，主動關(guān)心、親近同學(xué)，對學(xué)生的困難要熱情幫助，對出現(xiàn)的問題要及時解決。只有我們做到了“厚愛”學(xué)生，才能贏得了學(xué)生的支持和理解。
2、對學(xué)生的學(xué)習(xí)放在第一位。
在學(xué)校里面學(xué)生的首要任務(wù)就是學(xué)習(xí)。進入大學(xué)，學(xué)習(xí)模式較過去的中學(xué)學(xué)習(xí)有了很大的轉(zhuǎn)變。由強制學(xué)習(xí)改為自主學(xué)習(xí)。很多剛?cè)氪髮W(xué)校門的學(xué)生往往不能夠適應(yīng)這種學(xué)習(xí)，因而，適時地以座談會和主題班會的形式，向?qū)W生講授學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)經(jīng)驗并且結(jié)合自身的學(xué)習(xí)經(jīng)歷去引導(dǎo)學(xué)生漸漸適應(yīng)大學(xué)的學(xué)習(xí)氛圍。結(jié)合耳聞目睹以及親身經(jīng)歷的求職經(jīng)驗，告誡學(xué)生珍惜眼前的學(xué)習(xí)機會，運用自己的所學(xué)解答學(xué)生在學(xué)業(yè)當(dāng)中出現(xiàn)的問題。師生互動，很好幫助學(xué)生樹立近期、遠期的學(xué)習(xí)目標，用心做到傳道解惑。引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的學(xué)習(xí)觀、價值觀、就業(yè)觀，從而更大地發(fā)揮其主觀能動性。
3、對學(xué)生的日常管理。
我們輔導(dǎo)員處于學(xué)院與學(xué)生聯(lián)系的第一線，和學(xué)生保持著比較固定的直接聯(lián)系。學(xué)院的每一項要求、每一次活動安排基本上都是通過輔導(dǎo)員傳達并布置到學(xué)生當(dāng)中的。輔導(dǎo)員工作是一項以人為本的工作，應(yīng)該樹立較高的服務(wù)意識。從是否有利于學(xué)生的全面成長，解決學(xué)生最關(guān)心的實際問題出發(fā)，急學(xué)生之所急，想學(xué)生之所想。如幫助貧困生解決勤工助學(xué)、申請貸款的問題;組織大型課外活動，豐富同學(xué)們的業(yè)余生活;注意了解傾聽同學(xué)們對學(xué)校工作不足之處的批評建議，對合理的意見、建議及時向?qū)W院反映等?？傊?，要從全局著想，從點滴處著手，保障同學(xué)們順利完成學(xué)業(yè)。
三、今后的工作設(shè)想。
__年新進輔導(dǎo)員崗前培訓(xùn)，使我認識到肩上所擔(dān)負的使命是多么的重大，我將來的工作還需要多少的努力。在今后的工作中我嚴格要求自己，力求做到以下三點，讓學(xué)生工作穩(wěn)中求進，力求創(chuàng)新。
1、不斷地學(xué)習(xí)與思考，并注意提高自身綜合素質(zhì)。
2、無私奉獻，愛崗敬業(yè)。
我們輔導(dǎo)員的工作是紛繁復(fù)雜的，更是多樣化的，而所工作的對象——學(xué)生的思想更是日趨復(fù)雜的，要想在較少的時間內(nèi)把工作做得更好，在學(xué)生心目中樹立好的形象，工作熱情和責(zé)任心是尤為重要的。一方面，我要保證一定時間和精力的投入，制定好工作目標，充分調(diào)動、發(fā)揮每個同學(xué)特別是學(xué)生干部的主觀能動性，提高工作效率;另一方面，還要利用各種機會加強與學(xué)生之間的感情交流，縮小與他們之間的心理距離，主動關(guān)心、親近同學(xué)，要與他們交心談心，坦誠相待;對學(xué)生的困難要熱情幫助，對出現(xiàn)的問題要及時解決。同時實事求是、公正嚴明，熱愛、了解、尊重、信任每一個學(xué)生，公正平等的對待每一個學(xué)生。工作中獎懲分明，弘揚正氣，使好人好事得到表揚和支持，不良傾向得到批評和糾正，這樣才能樹立起較高的威信。
3、勇于探索，虛心學(xué)習(xí)，力求創(chuàng)新。
外開放的不斷擴大，人們與國際社會的交往日趨頻繁，不同思想文化的相互影響、碰撞更加激烈;隨著高科技的迅猛發(fā)展，以互聯(lián)網(wǎng)為代表的高新傳媒在為我們提供新的工作手段和渠道的同時，也使一些錯誤思潮和不良文化有了可乘之機。這些新情況、新問題給傳統(tǒng)的思想政治工作提出了許多新課題、新挑戰(zhàn)，如果不從思路、內(nèi)容、體制、手段和方法上進行改進和創(chuàng)新，思想工作就難以發(fā)揮應(yīng)有的作用，這就需要我們努力探索與新形勢相適應(yīng)的新思路：要注重調(diào)動學(xué)校、社會、家庭各方面的積極性，形成“大合唱”大家唱;要認真學(xué)習(xí)和積極吸取現(xiàn)代科技成果，更新觀念，更新知識，更新工作設(shè)備和手段，提高工作水平;要針對大學(xué)生思想觀念的變化，精心設(shè)計新的活動形式和載體，滿足不同層次的學(xué)生的需求，增強工作實效。
通過與同學(xué)們的接觸，我覺得更多的是我自己從同學(xué)們身上學(xué)到了很多東西，包括自己在上學(xué)時所擁有的然而隨著時間的流逝已逐漸被我淡忘的一些品質(zhì)和精神，在他們身上我又重新看到了當(dāng)年的自己，與他們的比較又推動著我去繼續(xù)努力。我盡力去作同學(xué)們的朋友，我和他們一起參加活動，一起學(xué)習(xí)工作，一起聊天，在這些過程中我們結(jié)下了深厚的友誼。不過我深感自身理論水平也有限，對同學(xué)們的很多問題和困惑由于我自己閱歷局限難以給以滿意的答復(fù)。但在與同學(xué)們的接觸中，我們通過彼此交流，都從對方身上學(xué)到了很多。以后的工作還很艱巨，我將會以更加飽滿的工作熱情來開展我的工作，與同學(xué)們共同進步。
第一、開拓創(chuàng)新能力。作為當(dāng)今的新時期下的輔導(dǎo)員只有在繼承發(fā)揚傳統(tǒng)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，不斷進行探索、創(chuàng)新，才能解決新形勢下出現(xiàn)的新問題，實現(xiàn)思想教育政治工作的與時俱進。當(dāng)今社會網(wǎng)絡(luò)的迅速發(fā)展與普及為人們獲取、傳播和交流信息提供了強有力的支撐，開拓了大學(xué)生的思維空間，豐富了他們的知識。但是，網(wǎng)絡(luò)的廣泛傳播也對學(xué)生的生活與思想也產(chǎn)生了負面的影響，給高校的思想政治工作帶來了新的問題與挑戰(zhàn)。同時網(wǎng)絡(luò)也給我們的思想政治教育帶來了難得的機遇，在網(wǎng)絡(luò)條件下思想政治教育工作可以同網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合，利用新的認識工具、新的交流方式使高校思想政治工作具有更強的生機和活力。網(wǎng)絡(luò)是一把雙刃劍，運用得好，它可以增強思想政治工作的積極作用，否則其負面作用也不容小視?；谶@一點，我在所帶的班級中建立qq群，瀏覽學(xué)生的qq空間，與學(xué)生成為網(wǎng)上的朋友，通過網(wǎng)絡(luò)了解學(xué)生的思想動態(tài)，掌握了大量的第一手信息，拉近了和學(xué)生的距離，有效地有針對性地對學(xué)生中出現(xiàn)的和可能出現(xiàn)的問題給以解決和疏導(dǎo)。
第二、提高組織指導(dǎo)能力。通過自己的不斷努力，在不同的工作崗位上要取得了一定的成績，組織所帶的班級積極參加社會、學(xué)院的各項活動，爭取多個班級榮獲先進班集體、優(yōu)秀團支部稱號，數(shù)十人次獲得優(yōu)秀學(xué)生干部、三好生、優(yōu)秀團干部和優(yōu)秀團員稱號。
第三、加強教育疏導(dǎo)能力。實踐中我將十分注重發(fā)揮自己共青團工作的專長，在對學(xué)生的思想政治工作中注重調(diào)研，于細微處發(fā)現(xiàn)問題，解決問題時注意方式方法，堅持教育疏導(dǎo)的原則。
當(dāng)代大學(xué)生獨生子女居多數(shù)，由于生活、學(xué)習(xí)環(huán)境以及人際關(guān)系的變化,人際關(guān)系障礙、學(xué)習(xí)競爭壓力、經(jīng)濟上的困窘、擇業(yè)的難題、生活空虛無聊等問題，很容易產(chǎn)生焦慮、孤獨、自卑和失落感等心理沖突.對這種現(xiàn)象要引起足夠的重視,否則可能影響學(xué)生的正常學(xué)習(xí)生活,還有可能引發(fā)一些預(yù)料不到的校園惡性事件發(fā)生。履職期間，我經(jīng)常深入班級、宿舍且通過網(wǎng)絡(luò)了解學(xué)生的生活、學(xué)習(xí)和思想狀況，及時發(fā)現(xiàn)不好的苗頭，排除事故隱患，不失時機地做好每一位學(xué)生的思想工作，對少數(shù)有心理困擾的學(xué)生進行及時有效的心理疏導(dǎo)，使他們盡快地擺脫困擾，增強自我調(diào)節(jié)、承受壓力、適應(yīng)環(huán)境的能力。
第四、培訓(xùn)輔導(dǎo)能力。我將擔(dān)任我院體育系__級新生專職輔導(dǎo)員，為充分發(fā)揮學(xué)生干部的作用，堅持讓學(xué)生在工作中得到鍛煉，對他們進行了系統(tǒng)的培訓(xùn)和輔導(dǎo)。根據(jù)我院體育系學(xué)生的特點，首先讓學(xué)生民主推薦和自薦，確定干部候選人，每人都在全班面前作自我展示，提出自己的工作想法和目標，再經(jīng)民主選舉出班委會和團支部成員，并根據(jù)班級具體情況制定出《班干部管理條例》。對所帶的三個班三十多名學(xué)生干部進行集中培訓(xùn)、輔導(dǎo)，在日常工作中進行重點輔導(dǎo)，引導(dǎo)學(xué)生進行自我管理，使學(xué)生增強主人翁意識，逐步實現(xiàn)“管是為了不管”的目標。
通過自己的不斷努力，不論是理論水平、業(yè)務(wù)工作能力，還是管理能力都有不同程度的提高，在今后的工作中，我將以更加飽滿的熱情更加嚴謹?shù)膽B(tài)度去努力工作，為學(xué)生服務(wù)，為學(xué)院的發(fā)展做出更大的貢獻。
我的報告到此結(jié)束，請各位領(lǐng)導(dǎo)、同事批評指正!謝謝大家!
售樓部個人述職報告篇十
尊敬的各位公司領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同仁們：
大家好！
面對著自己的轉(zhuǎn)正，心中更是有非常大的期待，同時我也對于自己這段時間的工作非常的有信心，十分的相信自己能夠在這樣的一份工作上得到領(lǐng)導(dǎo)的認同，并且完全可以達到領(lǐng)導(dǎo)的期待，對此我也對我的工作情況做了一個總結(jié)。
展開工作以來，我都是以自己最好的狀態(tài)在面對工作，同時我也是非常的盡力讓自己在其中去學(xué)習(xí)到更多的知識。對于公司的任何一項制度我都是嚴格的遵守，沒有遲到早退過，更是沒有做出任何的有違反紀律的事情。在完成的工作上也是有盡了自己很大的努力，所說業(yè)績可能不夠好，但是也算是有非常大的進步了。
從最開始的完全沒有辦法以較好的狀態(tài)展開工作到現(xiàn)在，自己也都是能夠看出自己的變化，同時我也是有更加的深刻的感覺到我個人的能力的提升。雖然業(yè)績在眾多的員工中并不突出，但是這些的進步已經(jīng)足夠證明我這段時間的努力，更是性能夠相信我在以后的時間中能有非常大的成功。當(dāng)然我的業(yè)績的提升也是與領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和周圍同事對我的指導(dǎo)分不開的，在我遇到難纏的客戶時都是大家?guī)椭页鲋\劃策，甚至又時候也會來幫助我，這才讓我有更多的感悟與體會，更是能夠?qū)N售的任務(wù)完成好。
這段時間也是慢慢的對于銷售工作了解得更加的深刻，同時也是在銷售的能力上得到了不小的提升。尤其是在前幾天進行的銷售培訓(xùn)中更是讓我有了不少的收獲，同時我也根據(jù)的自己的總結(jié)、分析找到了自己奮斗的動力，更是讓我的工作可以更好地進行。在銷售方面靠的就是個人的能力，所以我也是有不斷地跟隨同事進行學(xué)習(xí)，將其中較好的處理方式都學(xué)習(xí)過來，更是強化自己的能力，也讓自己能一步一步的得到更好的成長。這段時間的努力也是讓我擁有了不少的收獲，讓我對生活有了更大的感觸，也是讓我越發(fā)的明白自己奮斗的目標與方向。
接下來的生活更是需要我自己去不斷的成長，更是應(yīng)該要在其中去盡快的感受這個世界，同時也需要不斷的讓自己的各方面都得到磨煉。與此同時，我更是在其中明白了人生就是應(yīng)該要盡可能的去鍛煉好自己，并且不斷的鼓舞自己，努力完成好自己的每一項工作。我也希望自己的成長能被領(lǐng)導(dǎo)看見，并且認同，這樣我才能夠在公司有更好的發(fā)展，也讓我可以在銷售的崗位上散發(fā)自己的魅力！
此致
敬禮！
述職人：xx。
20xx年x月x日。
售樓部個人述職報告篇十一
是一個充滿夢想和激情的一年，20xx年春天，一個偶然的機會，我加入了商貿(mào)城，有幸成為一份子，本著對這份工作的熱愛，抱著積極認真的學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)態(tài)度，有心做好每一件事。
今年的20xx月xx日，我正式的成為一名招商代表，到現(xiàn)在已經(jīng)半年了，這半年我時間里，我學(xué)到了很多的東西，現(xiàn)在就這半年的工作做一個終結(jié)。
對于商業(yè)地產(chǎn)，我是第一次接觸到，具體的東西也不太了解，我以前做過二手房經(jīng)濟人，對整個房地產(chǎn)有一點初步的認識，到公司之后對商業(yè)地產(chǎn)有了更進一步的了解，到實戰(zhàn)工作，我不斷追求新的目標，以前都覺得賣房子嘛，不就是等客服上門嗎，來了才知道并不是我想的那樣，商業(yè)地產(chǎn)必須是主動出擊，自己去尋找目標客戶。
3月底，公司安排我們?nèi)チ宋靼踩A南城學(xué)習(xí)，我們體會到了作為一個招商員的辛苦，工作雖然繁忙，但整個團隊充滿激情，他們每天都工作到半夜，12點，回來還要寫報告，回家就1點了，第二天依然精神飽滿的上班。我們綿陽團隊才過去很不適應(yīng)西安的氣候，西安的天氣正好那幾天又熱又悶，我們綿陽的3月，還正是春暖花開，我們也都是帶了幾套春裝，過去才知道，應(yīng)該穿夏裝了，由于不適應(yīng)氣候，我們熱得都喘不過氣了，西安的天氣又干燥，我們的身上都干得起皮了，雖然不適應(yīng)，但我們還是堅持了下來，等到了華南城預(yù)售卡那天，我們看到了我們的希望，知道了我們的工作雖然辛苦，還是能學(xué)到很多東西，同時也能有很好的回報。
我們主要的工作就是前期的鋪墊工作，作市場調(diào)查，我們調(diào)查了新三匯市場的租金，商戶經(jīng)營的情況，與商戶做了初步的'溝通，收了商戶的名片，這其中我們學(xué)到了很多的東西，懂得了怎么樣去和商戶溝通，學(xué)習(xí)了很多的建材知識。
我們陸續(xù)走訪了綿陽的各大市場，萬象建材城，東辰宜家美，綿州汽配城，以及各大家居市場，等，給各個市場做了詳細的市場圖，收了每個商戶的名片，為我們后來的銷售做好鋪墊。有時候我們也覺得這個工作是不是有點無聊，反復(fù)去做一件事的時候有時會有這種感覺，但我們從小的教育經(jīng)歷就是“堅持就是勝利”，平時聽的多了就把它當(dāng)成了口號，但仔細想想其實意義非凡，成功和失敗的差距就是那一兩步，不堅持就意味著放棄這份工作，如果堅持下去了，可能收獲會比你想的更多，所謂勝者為王，所以我們必須要堅持下去。我們走過了最炎熱的季節(jié)，體會了炎炎烈日下汗流加倍背的辛苦，我們沒有理由放棄。
公司給我們安排了很多的培訓(xùn)，讓我們更加堅定了商業(yè)地產(chǎn)這條道路，也學(xué)到了很多銷售技巧，也認識到自己很多的不足，我還要多多學(xué)習(xí)有關(guān)商業(yè)地產(chǎn)的知識，武裝好自己。
在未來的工作中，明確目標才能有的放失開展自己的工作，用心的做好每一項工作，全面提高自己的能力，為公司發(fā)展效力。
1、提高自己各方面綜合能力，主要加強銷售技巧的提高;。
2、平時多學(xué)習(xí)房地產(chǎn)綜合知識和市場政策知識，提升專業(yè)形象;。
3、積極主動的完成公司的各項任務(wù);。
4、在業(yè)務(wù)是哪個力爭第一;。
5、加強團隊協(xié)作能力，共同進步;。
6、優(yōu)秀的執(zhí)行;。
7、不斷更新的銷售技巧。
售樓部個人述職報告篇十二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
時光荏苒。20xx年度工作在全體員工的忙碌中匆匆而去?；厥坠ぷ鞯娜兆?，在公司領(lǐng)導(dǎo)的熱枕關(guān)懷下，在部門的悉心指導(dǎo)下，在公司其他員工的密切配合下，我的各項工作得以順利完成。
2月份，帶著樸實的心情來到了xx。開始了一段新環(huán)境的里程，工作內(nèi)容包裹著熟悉的和未知的，鞭策著我需要付出更多的努力去學(xué)習(xí)和挑戰(zhàn)。幾個月一瞬間過去了，工作在有條不絮的進行著。歲末，每個人都應(yīng)該梳理過去、籌劃未來。
一項任務(wù)，認真履行崗位職責(zé)，平時生活中團結(jié)同事、不斷提升自己的團隊合作精神。我對自己的人生有了進一步的認識，渴望有所突破的我，將會在以后的工作和生活中時時提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。
為了總結(jié)經(jīng)驗，尋找差距，規(guī)劃前景，促進20xx年工作再上一個新臺階，現(xiàn)將20xx年主要日常工作和階段性工作總結(jié)如下：
一、深化學(xué)習(xí)認識公司各項規(guī)章制度和客服經(jīng)理的崗位職責(zé)制度。跟崗學(xué)習(xí)客服經(jīng)理崗位職責(zé):。
（1）客服現(xiàn)場巡查;。
（2）裝修現(xiàn)場管理與巡查;。
（3）及時處理業(yè)主的各類投訴；
（4）及時處理前臺轉(zhuǎn)交的各類業(yè)主反映的問題；
（5）完成上級交辦的其他工作。通過學(xué)習(xí)上述工作，使我認識到一個稱職的管理人員應(yīng)當(dāng)具有良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力、較強的組織領(lǐng)導(dǎo)能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯(lián)系能力。
二、深刻了解掌握小區(qū)整體基本情況，理論聯(lián)系實際，積極參與學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。
自覺學(xué)習(xí)應(yīng)知應(yīng)會，熟悉和了解小區(qū)整體基本運行情況，接受部門領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)與考核，掌握客服部基本作業(yè)程序，在學(xué)習(xí)與工作中培養(yǎng)高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神，力爭工作認真細致，對業(yè)主家維修事項積極與施工單位聯(lián)系，同時及時反饋回訪業(yè)主。
三、落實客服助理崗位職責(zé)，及時完成對客戶的服務(wù)及領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作任務(wù)。
每月完成四次對空置房的巡檢與記錄工作，發(fā)現(xiàn)公共設(shè)備設(shè)施問題及時處理隱患，糾正小區(qū)內(nèi)裝修戶違規(guī)、違反裝修管理規(guī)定，在日檢責(zé)任區(qū)內(nèi)情況時下發(fā)整改通知并通知業(yè)主及時整改，對于執(zhí)意不整改或者拒簽的做好記錄工作，提醒、制止、上報三步走。
此致
敬禮!
述職人：xxx。
20xx年xx月xx日。
售樓部個人述職報告篇十三
在繁忙的工作中，我們送走了20xx年，不知不覺又迎來了新的一年。作為的一名經(jīng)理，主要以的為核心。經(jīng)過一年的摸索與總結(jié)，我將人員的管理分為兩大類：
顧名思義就是按照嚴格的制度執(zhí)行管理來約束工作行為的一種管理方式，沒有規(guī)矩不成方圓。短短的幾個月內(nèi)就發(fā)現(xiàn)了很多問題，所以新的一年里我將不斷完善各種和方法，并真正貫徹到行動中去，且嚴格督促員工按制度行。
說白了就是所謂的任務(wù)，任務(wù)就是制定完就必須要完成的，業(yè)務(wù)每個月都要給員工制定銷量，其實這個數(shù)據(jù)是目標，結(jié)合這幾個月終端的銷量數(shù)據(jù)來看，能有幾個月是達到這個目標的，這也是幾個月來我一直在反省，一直在深思的一個問題，銷量上不去的原因是什么，真的都是員工的原因嗎?不完全是，難道我們存在的意義就是每天去找上級告訴他我應(yīng)該做的都做了，但是員工有某種某種問題嗎?那我存在的意義是什么?考慮了這么久，我認為在員工看來業(yè)務(wù)每個月定的銷量數(shù)據(jù)是目標，她們并沒有將這個目標轉(zhuǎn)化為任務(wù)，這也是銷量上不去的原因之一，其實將目標轉(zhuǎn)化為任務(wù)很，就是將目標分解到每個、每個月、每個數(shù)據(jù)、每個細節(jié)，并調(diào)動員工的積極性去認真思考要通過哪些通、方法來達到目標，目標分解了也就成了任務(wù)，也就是我們必需要完成的。
制度與目標共存是我明年的管理方向，由于比較瑣碎所以就不一一闡述了，工作重點大致分為五個部分：
1、終端管理體系;。
2、員工的招聘與;。
3、員工的出勤與考勤;。
4、員工的日常管理;。
5、員工，達成目標。
在這里工作的這段里讓我學(xué)到了很多，接下來我將從三個方面向大家介紹一下我到的一些觀點，與大家共同交流和探討。
1、在工作期間我看到了很多問題、矛盾與困難，當(dāng)然這些都是不可避免的，但是我覺得導(dǎo)致這些問題和困難不能解決的主要原因還是態(tài)度問題，態(tài)度決定一切。經(jīng)常有人會這樣說如果當(dāng)初我怎樣，那么現(xiàn)在我肯定會，人們常常只停留在這樣的說上，而不真正付諸行動，會有好結(jié)果?白酒的競爭日趨激烈，不斷會有新的挑戰(zhàn)擺在你面前，你以一種什么樣的'態(tài)度去對待它，你就會得到一種什么樣的結(jié)果。所以怨天尤人是沒有意義的，積極地工作才是我們最應(yīng)該做的。
2、首先，任何公司都有公司發(fā)展的目標，每一個員工也都有自己的發(fā)展目標，在這個問題上，我認為作為公司的一名員工就應(yīng)將個人目標與公司目標統(tǒng)一起來。每個人有壓力，但是在實現(xiàn)公司發(fā)展目標的同時，也是在實現(xiàn)自己的個人目標。
其次就是我剛才提到的實現(xiàn)目標要有正確的態(tài)度與方法，并將目標切實分解落實。只有可分解的、能實現(xiàn)的目標，才是可行的目標。
3、，有一位經(jīng)濟學(xué)家講過這樣一句話不學(xué)習(xí)是一種罪惡，學(xué)習(xí)是有經(jīng)濟性的，用經(jīng)濟的方法去學(xué)習(xí)，用學(xué)習(xí)來創(chuàng)造經(jīng)濟。在工作中也是一樣，我們需要不斷地學(xué)習(xí)、充實，爭取做到學(xué)以致用，相得益彰。
以上只是本人比較膚淺的一些，希望在工作中同事們可以多多指點，只有群策群力才能取得成功，也希望公司在每一位員工的努力下，在新的一年中會有新的氣象與新的突破。
售樓部個人述職報告篇十四
敬的各位公司領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同仁們：
大家好！面對著自己的轉(zhuǎn)正，心中更是有非常大的期待，同時我也對于自己這段時間的工作非常的有信心，十分的相信自己能夠在這樣的一份工作上得到領(lǐng)導(dǎo)的認同，并且完全可以達到領(lǐng)導(dǎo)的期待，對此我也對我的工作情況做了一個總結(jié)。
展開工作以來，我都是以自己最好的狀態(tài)在面對工作，同時我也是非常的盡力讓自己在其中去學(xué)習(xí)到更多的知識。對于公司的任何一項制度我都是嚴格的遵守，沒有遲到早退過，更是沒有做出任何的有違反紀律的事情。在完成的'工作上也是有盡了自己很大的努力，所說業(yè)績可能不夠好，但是也算是有非常大的進步了。
從最開始的完全沒有辦法以較好的狀態(tài)展開工作到現(xiàn)在，自己也都是能夠看出自己的變化，同時我也是有更加的深刻的感覺到我個人的能力的提升。雖然業(yè)績在眾多的員工中并不突出，但是這些的進步已經(jīng)足夠證明我這段時間的努力，更是性能夠相信我在以后的時間中能有非常大的成功。當(dāng)然我的業(yè)績的提升也是與領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和周圍同事對我的指導(dǎo)分不開的，在我遇到難纏的客戶時都是大家?guī)椭页鲋\劃策，甚至又時候也會來幫助我，這才讓我有更多的感悟與體會，更是能夠?qū)N售的任務(wù)完成好。
這段時間也是慢慢的對于銷售工作了解得更加的深刻，同時也是在銷售的能力上得到了不小的提升。尤其是在前幾天進行的銷售培訓(xùn)中更是讓我有了不少的收獲，同時我也根據(jù)的自己的總結(jié)、分析找到了自己奮斗的動力，更是讓我的工作可以更好地進行。在銷售方面靠的就是個人的能力，所以我也是有不斷地跟隨同事進行學(xué)習(xí)，將其中較好的處理方式都學(xué)習(xí)過來，更是強化自己的能力，也讓自己能一步一步的得到更好的成長。這段時間的努力也是讓我擁有了不少的收獲，讓我對生活有了更大的感觸，也是讓我越發(fā)的明白自己奮斗的目標與方向。
接下來的生活更是需要我自己去不斷的成長，更是應(yīng)該要在其中去盡快的感受這個世界，同時也需要不斷的讓自己的各方面都得到磨煉。與此同時，我更是在其中明白了人生就是應(yīng)該要盡可能的去鍛煉好自己，并且不斷的鼓舞自己，努力完成好自己的每一項工作。我也希望自己的成長能被領(lǐng)導(dǎo)看見，并且認同，這樣我才能夠在公司有更好的發(fā)展，也讓我可以在銷售的崗位上散發(fā)自己的魅力！
此致
敬禮！
述職人：xx。
20xx年x月x日。
售樓部個人述職報告篇十五
今天售樓部做了年度述職報告，我發(fā)現(xiàn)我的搭檔比我厲害，更加適合做管理者。而我還需要努力。我也要開始展望新的生活，新的開始，20xx年度是新的一年，要更加認真。
1、專業(yè)度，我希望自己能夠更專業(yè)，也能夠帶出一支專業(yè)的團隊。
2、責(zé)任度，我希望我及我的團隊能夠堅持每周至少開一天到兩天的晚會，這樣才能更加了解售樓部目前的銷售狀態(tài)，才能適當(dāng)給予工作調(diào)整，更好的配合售樓部的工作。
3、制度化，能夠按照公司的規(guī)定正點上班，不遲到，不早退，將上班的每一分，每一秒都充分利用，讓自己的效率更加高效化，減少情緒化等負面情緒，對工作的影響。
4、傳授力：能夠每月舉辦一至兩場的培訓(xùn)，將銷售的經(jīng)驗做分享，同時將新人能夠培訓(xùn)成為一個系統(tǒng)性的專業(yè)人才，并且進行考核。
5、督促力：能夠?qū)⒚磕?、每月、每日的工作計劃定計劃中的同時，也寫在明顯的地方，時時刻刻督促自己完成任務(wù)。
6、領(lǐng)導(dǎo)力：這點是我最欠缺，最需要增長的，團隊的成長，需要將每位員工的定位做好，給予具體化的安排，首先要想讓團隊的員工都有自己的思想力與創(chuàng)造力，充分發(fā)揮其自己的主觀能動性，那么就首先需要大家在周計劃中，匯報自己本周想做什么事情，如果能想到好主意，要給予夸獎，如果近期沒有什么好的想法，需要給予鼓勵。然后月度的工作計劃，也要加入團隊成員的想法，按照這種習(xí)慣去培養(yǎng)。其次就是盡量讓每件事情都有團隊的參與，這樣才能集思廣益，成為更好的策劃案。
7、主動性：正向我一直所追求的，我會以自身為例，每日打了雞血般去工作，去進度，同時我也會將這種正能量傳遞給我身邊的每一位同事，要求我的團隊也能每日高效，而且有思考力、創(chuàng)造力的完成每日的工作。
8、成就感：我一直以來都是一個不喜歡做領(lǐng)導(dǎo)，不喜歡做第一的人，追求簡簡單單幸福的人，但是我今年卻想承擔(dān)起一種責(zé)任，我要成就我的策劃團隊，嚴格的將每位成員，培養(yǎng)的更優(yōu)秀，同時也想配合和協(xié)助銷售部，成就每一位銷售員，因為我發(fā)現(xiàn)其實每一位步入職場的人員都是希望自己能夠有所成就的。
9、融洽度：有些方面，我一直做的不夠好，我對于團隊的.關(guān)心和幫助還遠遠不夠，作為公司的前輩，本應(yīng)該承擔(dān)起，做前輩所應(yīng)該的有的態(tài)度，而我一直以來都很自我。我更應(yīng)該像一個大姐姐一樣關(guān)心和幫助身邊的同事，而不是悶著頭做自己的事。
10、情商感：領(lǐng)導(dǎo)說我說的最多的應(yīng)該就是沒情商，沒腦子，我想我應(yīng)該好好的學(xué)習(xí)這方面的能力了，這樣才能在和各部門溝通的時候，顯示出我們的智慧，因為我們背后或許代表的就是文傳公司了。所以要壓抑自己的情緒，微笑著、有哲學(xué)性的和身邊每一位人溝通，然后還要說到做好。承諾過的，一定要按照規(guī)定的時間完成。
售樓部個人述職報告篇十六
x月份接到公司新年度工作安排，做工作計劃并準備x號樓的交房工作；x、x、x月份進行x號、xx號樓的交房工作，并與策劃部x老師溝通項目尾房的銷售方案，針對xxx的尾房及未售出的車庫、儲藏間我也提出過自己的一些想法，在取得開發(fā)商同意后，x、x月份錦繡江南分別舉辦了“xx縣小學(xué)生書畫比賽”和“南昌縣中學(xué)生作文大賽”，在縣教育局的協(xié)助下，希望通過開展各項活動提高中磊房產(chǎn)的美譽度，充實錦繡江南的文化內(nèi)涵，當(dāng)然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用，遺憾的是在銷售方面并沒有實現(xiàn)預(yù)想中的`效果，但值得欣慰的是活動本身還是受到了業(yè)主及社會各界的肯定。
1、xxx期產(chǎn)權(quán)證辦理時間過長，延遲發(fā)放，致使業(yè)主不滿；
3、年底的代理費拖欠情況嚴重；
4、銷售人員培訓(xùn)(專業(yè)知識、銷售技巧和現(xiàn)場應(yīng)變)不夠到位；
5、銷售人員調(diào)動、更換過于頻繁，對公司和銷售人員雙方都不利；在與開發(fā)商的溝通中存在不足，出現(xiàn)問題沒能及時找開發(fā)商協(xié)商解決，尤其是與李總溝通較少，以致造成一度關(guān)系緊張。20xx年工作計劃新年的確有新的氣象，公司在蓮塘的商業(yè)項目——星云娛樂城，正在緊鑼密鼓進行進場前的準備工作，我也在歲末年初之際接到了這個新的任務(wù)。xx因為前期一直是策劃先行，而開發(fā)商也在先入為主的觀點下更為信任策劃師楊華；這在我介入該項目時遇到了些許的麻煩，不過我相信通過我的真誠溝通將會改善這種狀況。
1、希望xxx能順利收盤并結(jié)清賬目。
2、收集xx樂城的數(shù)據(jù)，為xx娛樂城培訓(xùn)銷售人員，在新年期間做好xx娛樂城的客戶積累、分析工作。
3、參與項目策劃，在xx城這個項目打個漂亮的翻身仗。
4、爭取能在今年通過經(jīng)紀人執(zhí)業(yè)資格考試。
售樓部個人述職報告篇十七
在公司xx總正確決策領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門同仁大力支持幫助下，認真落實、貫徹執(zhí)行xxxxxx總領(lǐng)導(dǎo)下的經(jīng)營思想，根據(jù)20xx年度的工作計劃及要求，從“德、勤、績、能”四個方面向各位同仁匯報工作如下：
一、德。
一個很寬泛、很嚴格的標準，在工作、生活的一言一行中努力做到嚴于利己、寬以待人，從不做違法、違規(guī)、違紀和違背良心之事，盡量不講違心的話，認真遵守公司的各項制度、規(guī)定，杜絕發(fā)生貪污腐化問題，以感恩、忍耐、寬容之心面對他人的鼓勵、錯誤和不足。
同事們的一句鼓勵、支持的話，會使我心存感激;領(lǐng)導(dǎo)的批評、會使我進步、對公司決策大政方針的諫言，避免決策的失誤而造成重大的損失，隨風(fēng)潛入夜，潤物細無聲，合理科學(xué)的提案，使公司的發(fā)展及經(jīng)濟效益的提高。關(guān)心同事經(jīng)常交流溝通，人心向好，是全體員工團結(jié)一致，相信企業(yè)相信老板并為之努力的工作。
二、勤。
在公司經(jīng)營思想指導(dǎo)下，盡力多做工作，做好工作，主要完成職責(zé)范圍內(nèi)、前期、工程、招商行政日常指導(dǎo)、監(jiān)督、管理實施工作，并且認真落實完成xxxx總經(jīng)理及相關(guān)上級臨時交辦的各類工作。在規(guī)定時間內(nèi)嚴格自覺遵守公司考勤制度，一年從未輪休、調(diào)休過一天，春夏季放棄了節(jié)假日休息。
三、績。
1、在職責(zé)范圍內(nèi)，認真抓好公司各部門工作，前期部、工程部，在資金始終困難、人員長期不足的情況下做出了大量的工作，他們?nèi)〉妹恳粋€成績，也是對我工作的支持和肯定，招商部、業(yè)務(wù)部通知克服許多困難，做了大量艱巨復(fù)雜的實際工作。拓展了“xxxx商城”營銷，為企業(yè)的生存、發(fā)展、輸入血液資本。
2、規(guī)劃、設(shè)計單位的聯(lián)系、協(xié)調(diào)、匯報談判;規(guī)劃設(shè)計方案的討論、審核、完成本人工作的基礎(chǔ)，通過方案的優(yōu)化，(1、標高的調(diào)整。2、車庫結(jié)構(gòu)方案的優(yōu)化。3、b戶型的調(diào)整等。)為公司降低成本過千萬元。
3、技術(shù)指導(dǎo)：工程部同仁、在項目建設(shè)實施中群策群力專業(yè)技術(shù)人員，共同研究、解決工程技術(shù)問題，發(fā)揮團隊精神。
4、合同、協(xié)議的編寫、修改審核;認真、細致嚴格抓關(guān)、最大限高降低成本節(jié)約開支，經(jīng)xxxx總最終審定，一年來未發(fā)生合同失誤。
5、編寫、草擬、修改、審核各類文件：編寫、草擬各類上報政府、各行政主管部門，機關(guān)單位文件，函件等，修改各類文件、合同、為池總的協(xié)調(diào)工作出一份力。
6、為樹立良好企業(yè)形象，加強與行政主管部門合作，關(guān)聯(lián)合作單位的溝通、協(xié)調(diào)，認真做好工作日志，嚴肅、嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，總結(jié)經(jīng)驗，查找不足，以利進步。
四、能。
公司發(fā)展及項目建設(shè)實施的決策，實施中的作用，工程合同協(xié)議的簽訂，提出建議、意見。充分發(fā)揮管理及協(xié)調(diào)能力對內(nèi)，對外具體事項的交流、協(xié)商、談判、落實，促進工作順利開展，保證公司各個業(yè)務(wù)穩(wěn)定發(fā)展。不足之處：
1、年計劃任務(wù)未能如期完成、規(guī)劃、工程進度、今年工作計劃的實際可操作性值得認真研究。
2、在領(lǐng)導(dǎo)班子集體負責(zé)制的原則上，須加強、提高工作主動性打消個人顧慮。
3、專門會議少、各部門專題會議少，公司領(lǐng)導(dǎo)班子重大事項主要決策討論會議少。
4、組織公司集體活動少、部門集體活動少，社會、環(huán)境不好的情況下，更應(yīng)增強企業(yè)凝聚力。
綜上所述：經(jīng)過一年的經(jīng)驗和磨練，各方面在全體同仁的支持、鼓勵和鞭策下，又有了新的進步，取得了一定的成績，但是，一個人的能力是有限的，一個人的智慧是有限的，只有信任、依靠大家的力量，才能把事情辦好，才能將工作做好，只有將每個人的優(yōu)點、智慧和能力調(diào)動出來，才是我們經(jīng)營管理者的能力。
售樓部個人述職報告篇十八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
今天售樓部做了年度述職報告，我發(fā)現(xiàn)我的搭檔比我厲害，更加適合做管理者。而我還需要努力。我也要開始展望新的生活，新的開始，20xx年度是新的一年，要更加認真。
我還需要從以下幾個角度去完善自我：
1、專業(yè)度，我希望自己能夠更專業(yè)，也能夠帶出一支專業(yè)的團隊。
2、責(zé)任度，我希望我及我的團隊能夠堅持每周至少開一天到兩天的晚會，這樣才能更加了解售樓部目前的銷售狀態(tài)，才能適當(dāng)給予工作調(diào)整，更好的配合售樓部的工作。
3、制度化，能夠按照公司的規(guī)定正點上班，不遲到，不早退，將上班的每一分，每一秒都充分利用，讓自己的效率更加高效化，減少情緒化等負面情緒，對工作的影響。
4、傳授力：能夠每月舉辦一至兩場的培訓(xùn)，將銷售的經(jīng)驗做分享，同時將新人能夠培訓(xùn)成為一個系統(tǒng)性的專業(yè)人才，并且進行考核。
5、督促力：能夠?qū)⒚磕?、每月、每日的工作計劃定計劃中的同時，也寫在明顯的地方，時時刻刻督促自己完成任務(wù)。
6、領(lǐng)導(dǎo)力：這點是我最欠缺，最需要增長的，團隊的'成長，需要將每位員工的定位做好，給予具體化的安排，首先要想讓團隊的員工都有自己的思想力與創(chuàng)造力，充分發(fā)揮其自己的主觀能動性，那么就首先需要大家在周計劃中，匯報自己本周想做什么事情，如果能想到好主意，要給予夸獎，如果近期沒有什么好的想法，需要給予鼓勵。然后月度的工作計劃，也要加入團隊成員的想法，按照這種習(xí)慣去培養(yǎng)。其次就是盡量讓每件事情都有團隊的參與，這樣才能集思廣益，成為更好的策劃案。
7、主動性：正向我一直所追求的，我會以自身為例，每日打了雞血般去工作，去進度，同時我也會將這種正能量傳遞給我身邊的每一位同事，要求我的團隊也能每日高效，而且有思考力、創(chuàng)造力的完成每日的工作。
8、成就感：我一直以來都是一個不喜歡做領(lǐng)導(dǎo)，不喜歡做第一的人，追求簡簡單單幸福的人，但是我今年卻想承擔(dān)起一種責(zé)任，我要成就我的策劃團隊，嚴格的將每位成員，培養(yǎng)的更優(yōu)秀，同時也想配合和協(xié)助銷售部，成就每一位銷售員，因為我發(fā)現(xiàn)其實每一位步入職場的人員都是希望自己能夠有所成就的。
9、融洽度：有些方面，我一直做的不夠好，我對于團隊的關(guān)心和幫助還遠遠不夠，作為公司的前輩，本應(yīng)該承擔(dān)起，做前輩所應(yīng)該的有的態(tài)度，而我一直以來都很自我。我更應(yīng)該像一個大姐姐一樣關(guān)心和幫助身邊的同事，而不是悶著頭做自己的事。
10、情商感：領(lǐng)導(dǎo)說我說的最多的應(yīng)該就是沒情商，沒腦子，我想我應(yīng)該好好的學(xué)習(xí)這方面的能力了，這樣才能在和各部門溝通的時候，顯示出我們的智慧，因為我們背后或許代表的就是文傳公司了。所以要壓抑自己的情緒，微笑著、有哲學(xué)性的和身邊每一位人溝通，然后還要說到做好。承諾過的，一定要按照規(guī)定的時間完成。
此致
敬禮
述職人：xxx。
20xx年xx月xx日。
售樓部個人述職報告篇十九
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
我叫xxx，是九洲通訊的一名銷售主管，在繁忙的工作中不知不覺迎來了新的20xx年，回顧這一年的工作歷程，首先要感謝帶領(lǐng)我們不斷前進，兢兢業(yè)業(yè)的經(jīng)理，感謝團隊上進，精誠合作的同事，更要感謝光臨我們店的新老客戶，正是因為他們的幫助鼓勵，認可信任才能使我們更好的工作，同時我們也有必要談?wù)勪N售工作中的不足之處：
1.學(xué)習(xí)不積極，導(dǎo)致專業(yè)知識水平欠缺，每次聽著促銷員介紹手機都覺得自己無話可說，同時也有被促銷員專業(yè)述語打動，有購買的欲望，顧客也是一樣的。
2.工作職責(zé)做不到位，手機是貴重物品，我們要及時擦試，檢查輕拿輕放，為什么顧客不要柜臺上的機器，就是看上去不像新的，所以要及時整理擺放。
3.對顧客缺乏耐心，尤其是售后問題，有一次，一位老大爺來調(diào)試三星機器，當(dāng)時我正在做別的.工作票，就對他說：上二樓，他說腿疼上不去，我只管忙我自己的，沒有理他，他就去找別人調(diào)試，調(diào)好了，他臨走時，專門對我說了一句，我這個人不好，他說完之后意識到了自己的不對，好在顧客對我們店的評價不錯，要不我們又流失掉客源了，所以解決售后問題更要有耐心。
4.主管職責(zé)不到位，沒有發(fā)揮團隊精神，對待同事關(guān)心不夠，沒有及時溝通，要求別人做到的，自己卻不想做，對待新同事，往往是他們給我們拿機器，而我們幫助他們那機器或者幫助他們成交的很少，希望得到他們的諒解。
銷售是一項非常具有挑戰(zhàn)性的工作，奮斗了一年，成功也好，失敗也好，好好總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，在以后的工作中，引以為鑒就是進步新的一年，意味著新的起點，新的機遇，新的挑戰(zhàn)，作為銷售人員的，我們必須嚴格要求自己：
1.空懷心態(tài)，從最簡單的事情做起，認認真真地對待自己的工作以及領(lǐng)導(dǎo)，支持的任何一項工作，無任何借口。
2.學(xué)習(xí)，閱讀一些積極向上的書籍，豐富自己的思想，提高素質(zhì)，同時的學(xué)習(xí)研究機型，減少庫存的同時，增加我們的利潤。
3.回訪老客戶，好幾次聽著客戶說因為打電話回訪，就又來買手機了，心里很高興，
4.盡自己努力，去幫助任何人，無論是客戶還是同事，讓客戶體感覺到我們的熱情，讓同事感受到我們這個大家庭的溫暖。
20xx年是有意義，有價值，有收獲的，我們九洲在新的一年中，將會有新的.突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地，同仁們，我們的九洲奮斗吧!
此致
敬禮!
述職人：xxx。
20xx年xx月xx日。
售樓部個人述職報告篇一
尊敬的各位公司領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同仁們：
大家好！
時間過的飛快，在繁忙的工作中，在公司工作不知不覺已經(jīng)將近x年了。從20xx年來到公司，我的成長是顯而易見的，以下就是我20xx年來的述職報告：
首先，非常感謝公司給我這個成長的平臺，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。同時，向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因為有你們的幫助。我才能在工作上，圍繞公司的中心工作，對照相關(guān)標準，嚴以律己，較好的完成各項公司安排的工作任務(wù)。
雖然一直從事房地產(chǎn)這個工作，但是我發(fā)現(xiàn)要學(xué)習(xí)的地方還是很多，通過向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐，在較短時間內(nèi)熟悉了工作流程，明確了工作方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。
我十分感謝公司，給了我很多的學(xué)習(xí)機會，也希望公司日后也能繼續(xù)一些有些關(guān)于銷售的培訓(xùn)工作，我希望能通過學(xué)習(xí)不同的知識，補足自己的不足之處，讓自己能把銷售工作做的更好。
在這段時間里雖然做了一些工作，但仍然存在些題，主要表現(xiàn)在：創(chuàng)新精神不足，不能積極主動發(fā)揮自身聰明才智，而是被動適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情雖然都能完成，工作當(dāng)中有時會忽略考慮更深一層次方面，這樣會造成是被動工作，減慢了工作上升到一定高度的速度。后續(xù)工作有些做的不到位，但是，我相信在我自己不斷的努力和領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我會盡快提升自己，避免掉一些不必要的失誤發(fā)生，所以我會不斷補充自己各個方面的不足之處，做好銷售工作，希望能為公司帶來更好的經(jīng)濟效益。
在今后工作中我將繼續(xù)努力奮斗，鞏固現(xiàn)有成績，針對自身的不足加以改進，爭取在新的一年做的更好。
20xx年也許對于房地產(chǎn)行業(yè)會是一個考驗，但對于我們大家也許也是一種挑戰(zhàn)，但是身處我們團隊中，我十分的有信心來面對這場突如其來的“冬天”。
此致
敬禮！
述職人：xx。
20xx年x月x日。
售樓部個人述職報告篇二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
20xx年對于我來講是成長的一年、奮斗的一年、學(xué)習(xí)的一年、是感恩的一年。首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的教誨，感謝團結(jié)上進的同事幫助和鼓勵，感謝我在沮喪時鼓勵我給我打氣的同事們，感謝信逸和給我這個上升的機會。
來到公司已經(jīng)快半年的時間，從一個不懂得銷售的人員，到地產(chǎn)銷售經(jīng)理的這個位置，當(dāng)中公司給了我很多的動力，同時也給了我很多培訓(xùn)機會，讓我在這個行業(yè)有了上升的空間，逐步的找到了在房地產(chǎn)銷售中的樂趣。我愿意認真執(zhí)行公司下達的銷售政策，并和其他銷售員一道努力拼搏，積極開拓市場，較好的完成公司銷售業(yè)績，同時，也提出了自己對銷售的觀點。
作為房地產(chǎn)銷售經(jīng)理，配合公司做好日常管理工作，是銷售人員和總監(jiān)之間的樞紐和橋梁，及時發(fā)現(xiàn)案場問題，及時解決問題，同時，也負責(zé)日常銷售統(tǒng)計工作等，主要工作述職如下：
（1）嚴格遵守并執(zhí)行公司各項規(guī)章管理制度，起到以身作則的帶頭作用。
（2）協(xié)助總監(jiān)做好工作安排，制定值班人員安排表。
（3）自覺遵守作息時間，協(xié)助銷售總監(jiān)做好考勤、考核制度，嚴禁遲到、早退現(xiàn)象發(fā)生，如若發(fā)現(xiàn)，按人事管理制度執(zhí)行。
（4）協(xié)助總監(jiān)每周組織銷售人員開總結(jié)例會，分析上周銷售情況、問題、提出建議。
（5）嚴格要求銷售人員的儀態(tài)、儀表、言談、舉止，熱情禮貌對待客戶，提高服務(wù)質(zhì)量，樹立品牌形象。
（6）愛護公務(wù)，帶頭做好售樓處的清潔衛(wèi)生工作。
（7）培養(yǎng)集體協(xié)作精神和工作默契，其他員工接待客戶時，應(yīng)積極主動地給予配合，促成及成交，對于不能成交的原因，進行分析、總結(jié)、及時地給予配合，把握機會達成成交。
（1）如果銷售人員由于銷售經(jīng)驗不足，可能無法回答有些客戶提出的問題，這時，就要銷售經(jīng)理出面，為客戶解決疑難問題，取得客戶的信任。
（2）用誠懇的態(tài)度、平和的心情傾聽客戶訴說，取得客戶的理解。耐心而細致地同客戶溝通，穩(wěn)定客戶的情緒。
（3）認真地向客戶闡明公司的工作程序和原則，想辦法解決客戶提出的疑難問題，盡量贏得客戶對本公司的信譽與個人素質(zhì)的認可和信賴。
（1）每天認真統(tǒng)計電話量、區(qū)域、客戶群、找準銷售定位。
（2）認真統(tǒng)計到訪客戶量、客戶需求、面積、戶型、反映的問題比例。
（3）每周對電話量、到訪客戶量進行總結(jié)，在每周公司銷售例會上進行匯報。
（4）了解項目的價格、戶型、朝向、面積、定位、交通、周邊環(huán)境和配套等，抓住賣點，做到心中有數(shù)，沉著應(yīng)付。
（5）了解市場情況進行比較、分析，找出銷售難點和影響因素，協(xié)助經(jīng)理提出方案和建議。
（6）做好定金收據(jù)、認購書、傭金收據(jù)的核對、登記、存檔，有錯漏要及時向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報。
（7）做好收款、銷售登記工作、做好銷售進度表。
（8）跟蹤客戶的補丁、定首期、簽合同、收按揭資料、辦理按揭手續(xù)等工作。
（9）做好銷售報表，銷售總結(jié)，每周例會向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報。
（1）定期組織市場調(diào)研，收集市場信息，分析市場動向、特點和發(fā)展趨勢。
（2）收集有關(guān)房地產(chǎn)的信息，掌握房地產(chǎn)市場的動態(tài)，分析銷售和市場競爭發(fā)展狀況，提出改進方案和措施。
（3）負責(zé)收集、整理、歸納客戶資料，對客戶群進行透徹的分析。
銷售主管要起到帶頭作用，多配合領(lǐng)導(dǎo)和公司的工作安排，要團結(jié)銷售人員，要有凝聚力、執(zhí)行力、創(chuàng)新力、組織能力與指揮能力。
從今以后要嚴格要求自己，認真負責(zé)做好本職工作，努力彌補自己的不足之處，多學(xué)習(xí)專業(yè)知識。我的成長離不開領(lǐng)導(dǎo)幫助和同事的支持。
希望在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同事的支持下努力工作，取得更好的業(yè)績。不斷提高自我。
此致
敬禮！
述職人：xxx。
20xx年x月x日。
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售樓部個人述職報告篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家好！
歲月荏苒，時光如梭，舊的一年即將過去，新的一年就要來臨。自20xx年xx月初項目組成立，我在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照的要求，基本完成了自己的本職工作。在企業(yè)不斷改革的推動下，我認識到不被淘汰就要不斷學(xué)習(xí)，更新理念，提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平，以適應(yīng)新的形勢的需要?，F(xiàn)就個人一年來的工作情況做以下述職：
積極貫徹領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于發(fā)展的一系列重要指示，忠于、忠于股東、誠實守信、愛崗敬業(yè)、團結(jié)進取，進一步轉(zhuǎn)變觀念，改革創(chuàng)新，面對競爭日趨激烈的房地產(chǎn)市場，強化核心競爭力，開展多元化經(jīng)營經(jīng)過努力和拼搏，使持續(xù)的發(fā)展。全面加強學(xué)習(xí)，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平。作為一名宣傳銷售人員肩負著上級領(lǐng)導(dǎo)和同事賦予的重要職責(zé)與使命，的銷售計劃及宣傳方案需要我去制定并實施。因此，我十分注重房產(chǎn)銷售理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作，規(guī)范自己的言行，樹立強烈的責(zé)任感和事業(yè)心，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。
我于年初進入以來，在開發(fā)部工作。在領(lǐng)導(dǎo)，主管領(lǐng)導(dǎo)及各位同事及各位同事的幫助下，我對各項規(guī)章制度和辦事流程有了清楚地了解，也從部門領(lǐng)導(dǎo)和其他同事身上學(xué)到了很多新的知識，我的工作能力也由此得到很大提高。x月底開始xx商住小區(qū)的售房工作，在這期間我主要做了以下工作：
1、根據(jù)各月的會議精神，制定銷售的月銷售計劃。
2、策劃xx小區(qū)的宣傳工作，制定出宣傳方案，報領(lǐng)導(dǎo)審批后實施。
3、辦理售房合同，負責(zé)開發(fā)的文件文字處理，保管資料的收發(fā)登記。
4、進行社會調(diào)查，接待客戶，對客戶保持聯(lián)系。
首先，銷售宣傳人員的工作，銷售人員必須做到對銷售流程的遵守，并控制整個銷售環(huán)節(jié)。
1、銷售控制表。
2、來電、來客的登記。
填寫客戶資料表。無論成交與否，每接待一組客戶后，立刻填寫客戶資料表。填寫的重點是客戶的聯(lián)絡(luò)方式和個人資訊?？蛻魧Ξa(chǎn)品的要求條件，成交或未成交的原因。根據(jù)客戶成交的可能性，將其分類為：a、很有希望b、有希望c、一般d、希望渺茫，以便日后有重點地追蹤詢訪。
3、銷售登記。
管理和登記銷售的情況，包括認購資料認購合同，產(chǎn)權(quán)資料，付款資料。
4、換、退房管理。
在銷售過程中換、退房的原因，理由以及處理辦法和結(jié)果。
5、催交欠款。
處理銷售過程中的樓款催交處理。
6、成交客戶資料管理。
登記已成交客戶詳細資料，方便營銷人員有第一手資料，對客戶進行，從而最大限度提高對客戶的服務(wù)。
7、換戶。
需換戶者，在定購房屋欄內(nèi)，填寫換戶后的戶別、面積、總價，并注明何戶換何戶，收回原定單；應(yīng)補金額及簽約金若有變化，以換戶后的戶別為主；其他內(nèi)容同原定單。
8、退戶。
遇到退戶情況，應(yīng)退戶原因，明確是否可以退戶，報現(xiàn)場管理人員或更高一級主管確認后，辦理退戶手續(xù)，結(jié)清相關(guān)款項，將作廢合同收回留存?zhèn)浒?，有關(guān)資金移轉(zhuǎn)事項，均須由雙方當(dāng)事人簽名認定；若有爭議無法解決時，可提請仲裁機構(gòu)調(diào)解或裁決。
9、加大宣傳力度通過以下幾種方式：
1）傳播媒體報紙電視。
2）戶外媒體戶外看板（位置：xx的主要干道，主要客源鋼司職工、中加職工、銀龍職工及鄉(xiāng)鎮(zhèn)生意人和在市區(qū)工作的人員）網(wǎng)絡(luò)、出租車、公交車、公交站臺（可在其車體做噴繪，或車內(nèi)顯注位置做小張的粘貼，站牌上小型海報宣傳），內(nèi)容主要以開盤為主。
3）印刷媒體。
售樓部個人述職報告篇四
初來公司，曾經(jīng)很擔(dān)心，不知能否做好工作，但是領(lǐng)導(dǎo)和同事耐心的關(guān)心、幫助及耐心指導(dǎo)，是我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，也熟悉了公司的整個操作流程：從學(xué)習(xí)房地產(chǎn)相關(guān)專業(yè)知識習(xí)到濰坊__名都項目相關(guān)知識，到后來的單獨接待客戶，以致最終客戶認籌，我都能熟練操作完成。同時我每天堅持打電話，積極開拓積累客戶，并且經(jīng)常給老客戶打電話做好維系工作，使老客戶能夠給我?guī)驴蛻簦岣叱山涣?。從入職到現(xiàn)在，我從對房地產(chǎn)行業(yè)的初步了解，到現(xiàn)在可以熟練的講解沙盤接待客戶，并且抓住客戶心理，努力成交。在此，我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事對我的指引及幫助，感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
在工作中，我自覺遵守公司的規(guī)章制度，對待工作認真負責(zé)，高標準嚴要求，不懂的問題及時虛心向同事學(xué)習(xí)請教，不斷努力提高充實自己。在到公司的這一年幾個月中我認真的學(xué)習(xí)了公司的各相關(guān)資料，并從網(wǎng)上攝取了大量有用素材，對同行優(yōu)勢及劣勢有了一定的認識與了解，同時也意識到了公司的壯大對房地產(chǎn)行業(yè)所起的作用。
我所在的銷售部門是一個充滿激情和挑戰(zhàn)的部門，我的主要工作是客戶的接待及商品房的銷售。在經(jīng)歷了一年兩個多月的專業(yè)知識的學(xué)習(xí)及向領(lǐng)導(dǎo)同事的學(xué)習(xí)請教后，自身有了很大的提高。
在的一年多，對我的人生產(chǎn)生了極大的影響，不管是從為人處事上，還是心理素質(zhì)上，我都獲得了很大的提升。首先我要感謝__給了我這么好的機會，使我從一個莽莽撞撞的孩子，變成了一位處事不驚落落大方的人。在__的每一天我都感覺自己在變化，而且是向好的方向發(fā)展，每天我都在進步。在__壓力很大不假，但是也正是由于有這樣大的壓力，當(dāng)自己面對壓力的時候才能適時的把壓力變成動力，使自己在這樣有壓力的環(huán)境中，不斷的成長進步，不斷的走向成熟。一個人如若在一個非常安逸的環(huán)境中成長，那么他會慢慢的腐化，從而慢慢的被社會淘汰。而對于風(fēng)華正茂的我們，需要的正是這充滿機遇與挑戰(zhàn)的環(huán)境，需要在這種環(huán)境中不斷的成長與進步，所以說選擇了__，是我人生中做的很正確的一次選擇。再次感謝__的領(lǐng)導(dǎo)給了我不斷發(fā)展進步的機會，在__的一年多里，我們經(jīng)歷過酸甜苦辣，有過歡顏，有過悲傷，從前期的客戶儲備到__的開盤，作為__的老員工，我們經(jīng)歷的很多很多，不是用語言就能表達完整的，我們見證了濰坊__名都的成長及不斷的發(fā)展變化，如果把濰坊__名都比作一個“小孩”，那么我完完全全見證了這個“小孩”的成長。我感到榮幸并且慶幸來到了濰坊__名都。
售樓部個人述職報告篇五
您好！
20xx年對于我來講是成長的一年、奮斗的一年、學(xué)習(xí)的一年、是感恩的一年。首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的教誨，感謝團結(jié)上進的同事幫助和鼓勵，感謝我在沮喪時鼓勵我給我打氣的同事們，感謝信逸和給我這個上升的機會。
來到公司已經(jīng)快半年的時間，從一個不懂得銷售的人員，到地產(chǎn)銷售經(jīng)理的這個位置，當(dāng)中公司給了我很多的動力，同時也給了我很多培訓(xùn)機會，讓我在這個行業(yè)有了上升的空間，逐步的找到了在房地產(chǎn)銷售中的樂趣。我愿意認真執(zhí)行公司下達的銷售政策，并和其他銷售員一道努力拼搏，積極開拓市場，較好的完成公司銷售業(yè)績，同時，也提出了自己對銷售的觀點。
作為房地產(chǎn)銷售經(jīng)理，配合公司做好日常管理工作，是銷售人員和總監(jiān)之間的樞紐和橋梁，及時發(fā)現(xiàn)案場問題，及時解決問題，同時，也負責(zé)日常銷售統(tǒng)計工作等，主要工作述職如下：
（1）嚴格遵守并執(zhí)行公司各項規(guī)章管理制度，起到以身作則的帶頭作用。
（2）協(xié)助總監(jiān)做好工作安排，制定值班人員安排表。
（3）自覺遵守作息時間，協(xié)助銷售總監(jiān)做好考勤、考核制度，嚴禁遲到、早退現(xiàn)象發(fā)生，如若發(fā)現(xiàn)，按人事管理制度執(zhí)行。
（4）協(xié)助總監(jiān)每周組織銷售人員開總結(jié)例會，分析上周銷售情況、問題、提出建議。
（5）嚴格要求銷售人員的儀態(tài)、儀表、言談、舉止，熱情禮貌對待客戶，提高服務(wù)質(zhì)量，樹立品牌形象。
（6）愛護公務(wù)，帶頭做好售樓處的清潔衛(wèi)生工作。
（7）培養(yǎng)集體協(xié)作精神和工作默契，其他員工接待客戶時，應(yīng)積極主動地給予配合，促成及成交，對于不能成交的原因，進行分析、總結(jié)、及時地給予配合，把握機會達成成交。
（1）如果銷售人員由于銷售經(jīng)驗不足，可能無法回答有些客戶提出的問題，這時，就要銷售經(jīng)理出面，為客戶解決疑難問題，取得客戶的信任。
（2）用誠懇的態(tài)度、平和的心情傾聽客戶訴說，取得客戶的理解。耐心而細致地同客戶溝通，穩(wěn)定客戶的情緒。
（3）認真地向客戶闡明公司的工作程序和原則，想辦法解決客戶提出的疑難問題，盡量贏得客戶對本公司的信譽與個人素質(zhì)的認可和信賴。
（1）每天認真統(tǒng)計電話量、區(qū)域、客戶群、找準銷售定位。
（2）認真統(tǒng)計到訪客戶量、客戶需求、面積、戶型、反映的問題比例。
（3）每周對電話量、到訪客戶量進行總結(jié)，在每周公司銷售例會上進行匯報。
（4）了解項目的價格、戶型、朝向、面積、定位、交通、周邊環(huán)境和配套等，抓住賣點，做到心中有數(shù)，沉著應(yīng)付。
（5）了解市場情況進行比較、分析，找出銷售難點和影響因素，協(xié)助經(jīng)理提出方案和建議。
（6）做好定金收據(jù)、認購書、傭金收據(jù)的核對、登記、存檔，有錯漏要及時向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報。
（7）做好收款、銷售登記工作、做好銷售進度表。
（8）跟蹤客戶的補丁、定首期、簽合同、收按揭資料、辦理按揭手續(xù)等工作。
（9）做好銷售報表，銷售總結(jié)，每周例會向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報。
（1）定期組織市場調(diào)研，收集市場信息，分析市場動向、特點和發(fā)展趨勢。
（2）收集有關(guān)房地產(chǎn)的信息，掌握房地產(chǎn)市場的動態(tài)，分析銷售和市場競爭發(fā)展狀況，提出改進方案和措施。
（3）負責(zé)收集、整理、歸納客戶資料，對客戶群進行透徹的分析。
銷售主管要起到帶頭作用，多配合領(lǐng)導(dǎo)和公司的工作安排，要團結(jié)銷售人員，要有凝聚力、執(zhí)行力、創(chuàng)新力、組織能力與指揮能力。
從今以后要嚴格要求自己，認真負責(zé)做好本職工作，努力彌補自己的不足之處，多學(xué)習(xí)專業(yè)知識。我的成長離不開領(lǐng)導(dǎo)幫助和同事的支持。
希望在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同事的支持下努力工作，取得更好的業(yè)績。不斷提高自我。
此致
敬禮！
述職人：xxx。
20xx年x月x日。
售樓部個人述職報告篇六
時近年末，不經(jīng)意間20xx年轉(zhuǎn)眼就要過去了。默默地算來，從參加工作，來到xx公司，來到現(xiàn)在的這個銷售部，加入我們這個有著家庭一般氛圍的團體到現(xiàn)在已經(jīng)有半年多的時間了。半年的時間放在以往或許會顯得很漫長，但這半年對于我來說卻是那么的短暫，仿佛是在眨眼間變消逝而過。以下就是本人的20xx年年度述職報告：
六月初的我剛剛畢業(yè)，如假包換的一個毛頭小子，對于工作而言是懵懵懂懂的，不知道也不愿意去接觸它，所以我隱藏了自己，一直藏到大學(xué)畢業(yè)，藏到我無處可藏而必須去面對。社會很現(xiàn)實，我也很現(xiàn)實，我在尋找一個機會，一個能讓自己有所發(fā)展的機會。我懷揣著一顆緊張的心開始了應(yīng)聘和面試的過程。很幸運，我來到了xx公司。認識了現(xiàn)在我身邊的這些和我一起工作的俊男靚女們。當(dāng)時對于置業(yè)顧問我沒有任何實質(zhì)上的認識，而房地產(chǎn)對于我來說只不過是中國這幾年經(jīng)濟增長的重要指標之一，它占有很大的份額，同時也帶動了這幾年全國gdp總值像打了雞血一樣嗷嗷嗷地往上躥。
在案場學(xué)習(xí)的半個月的時間是我收獲最大的一段時間之一。領(lǐng)導(dǎo)和同事們的細心教導(dǎo)，那些毫不吝嗇的經(jīng)驗之談讓我收獲頗豐，逐漸成長。讓我對于工作有了一個很美好的認識——原來，和你一起工作的那些人，不一定全部都是你的同事，卻很可能全部都成為你的朋友。相信我，是你們平時工作與生活中的點點滴滴讓我愛上了這份工作，愛上了我們的這個團隊。這對于第一次正式參加工作的我而言是十分幸運的一件事情。
從七月份開始我就在市區(qū)售樓部上班了，那里是我第一次與購房顧客面對面交流的場所。雖然工作很單一，只是安排看房車，接待到訪客戶，派單，安排行銷人員等。但這是極為鍛煉人的工作，這不僅是考察我對于這個工作的態(tài)度，也是一種磨練。因為那時咱們的案場制度還不完善，我壓根兒不知道嘛時候能參加上崗考核，要知道那種無限期的等待是很可怕的，呵呵。能和客戶有第一時間的`接觸，雖然不是帶著去看房，但也了解了一些購房客戶的需求與意愿，最重要的是能了解到在客戶眼中對我們工作的看法，對陽光新城這個項目的看法，是最直接也最真實的，也是記憶最深的。
八月份的時候領(lǐng)導(dǎo)安排我和xxx一起下鄉(xiāng)做宣傳，跟著宣傳車滿縣區(qū)的轉(zhuǎn)悠。領(lǐng)導(dǎo)的意思是想讓我熟悉熟悉項目周邊的市場情況，客源方向，以及縣區(qū)客戶對于大產(chǎn)權(quán)住房的一些看法和認識，同時好讓我能有更多的了解對于縣區(qū)的客戶應(yīng)該注意些什么。因為銷售歸根結(jié)底就是一種人與人之間的交流，一種價值的交換。只有交流到位了，交換才有可能產(chǎn)生。這些以往在課本中經(jīng)常看到的概念在沒有實際的接觸下是無法成為我自己的東西的，對此我格外珍視，所以那時候每次都打扮的像是去旅行似的，因為開心啊，機會難得啊。
九月份參加房展會。之前，我只是房展會的參觀者，這次能夠成為參與者，能夠和大家一起去完成這次展會我很興奮，很幸福。房展會讓我了解到了咱們項目本身在新鄉(xiāng)市這個市場中的一個位置，一個與市區(qū)其他樓盤相比較而言的一個優(yōu)勢與劣勢的彰顯，在這些對比中去完善自己將來對于客戶對市區(qū)房源問題的一個比較直觀的了解與認識，這又是一次成長。展會上第一次幫助同事售出一套房子，小興奮了一個星期。
十月份，我在市區(qū)售樓部與案場之間來回運動了一個月，期間經(jīng)歷了兩次原來同事的離去，再一次的提醒我，社會是現(xiàn)實的，每個人也都是現(xiàn)實的。每個人的生活目標與理想是不一樣的，但只要我用心去交換，不論在哪里大家都是朋友。離別對于我而言是個比較禁忌的話題，因為不論是怎樣的離別總會讓我打心底里不自覺的有些難受，而我不是一個善于宣泄情感的人，所以總是憋著。大家都是朋友，現(xiàn)在是，將來也是。有同事離開就有新同事加入，這是一個快速發(fā)展的社會，能否融入集體全看一個人本身的能力，但更重要的，是你是否一顆想要被這個團體所接納的心。
十一月我正式上崗了，從開始到十二月底共接待了15組客戶，雖然自己感覺一直在努力但始終還是沒有成交。很可能是我的回訪邀約做的不夠到位，可能是電話里的交談讓我總感覺不夠真實，沒法像面對面一樣讓自己去放得開。這是應(yīng)該有所加強的，但畢竟沒有眼神的交流的溝通還是讓我有些難以適應(yīng)，相信自己應(yīng)該可以盡快的去克服這些，畢竟只是一味的著急去有成績不是長遠的一個選擇。
以上是我20xx年入職以來的一個工作述職報告，話說質(zhì)變的產(chǎn)生是量變的積累。如今的我比半年前成熟了許多，卻依舊保持著天真。我將繼續(xù)成長下去，繼續(xù)天真下去，讓自己在什么樣的工作條件下都有所收獲，與同事有更多更好地成績，讓自己快樂。
謝謝大家！
售樓部個人述職報告篇七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):。
本人20_加入公司，在公司工作已有_了。在我遵守公司規(guī)章制度，努力做好本職工作。下面是我關(guān)于20的述職報告，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的聆聽。
首先，我非常感謝公司能為我們提供這次鍛煉自我、提高素質(zhì)、升華內(nèi)涵的機會，同時也向一直以來關(guān)心、支持和幫助我的主管領(lǐng)導(dǎo)道一聲真誠的感謝：感謝您在工作和生活上對我的無私關(guān)愛?，F(xiàn)在我將借這個機會，對我自受聘以來的各項工作進行簡要的小結(jié)和回顧，并向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)進行具體的陳述和匯報，請予以評議：
我是在_年經(jīng)招聘進入集團的，并受集團委派到__有限公司擔(dān)任任會計員一職。_年5月，承蒙公司認可，被提拔為公司主管會計至今。
回顧既緊張而又充實的五年受聘期，我深深感覺到這是我個人工作、學(xué)習(xí)和生活上收獲最大的五年。五年來，我由一名初出茅廬沒有任何經(jīng)驗的學(xué)生，到逐步擔(dān)任公司主管會計崗位的重要職責(zé)，伴隨著集團實力的不斷發(fā)展壯大，自身能力也實現(xiàn)了真正的鍛煉和提高。五年的履職生涯是緊張和忙碌的，但更是快樂和充實的!五年來，我逐漸明白了：作為一名優(yōu)秀的企業(yè)財務(wù)人員，必須具備良好的政治素質(zhì)、具備愛崗敬業(yè)的思想素質(zhì)、具備系統(tǒng)的文化知識和高超的業(yè)務(wù)能力。
一、具備良好的政治素質(zhì)。
今年是中國共產(chǎn)黨成立90周年，中國共產(chǎn)黨走過的90年偉大歷程使我倍受鼓舞!而我作為一名入黨積極分子，雖然現(xiàn)在我還不是一名黨員，但我從思想上、行動上，時刻都努力與黨保持一致，并積極參加黨組織對積極分子的各種活動和教育，以黨員的標準來嚴格要求自己。以一個會計人員的職責(zé)約束自已，并時時處處反思自己的工作，及時插漏補缺。在實際財務(wù)工作中認真貫徹黨和國家路線方針政策，并運用科學(xué)理論指導(dǎo)自己的實際工作，努力做好公司的財務(wù)工作。
二、具備愛崗敬業(yè)的思想素質(zhì)。
財務(wù)工作象年輪，一個月工作的結(jié)束，意味著下一個月工作的重新開始。我熱愛我的工作，雖然繁雜、瑣碎，但是作為企業(yè)正常運轉(zhuǎn)的命脈，我深深的感到自己崗位的價值，所以我一直努力嚴格要求自己，每天按時上下班，正確處理好公司與家庭的關(guān)系，不因個人原因耽誤公司的正常工作;同時我努力做到嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，不搞特殊，不向公司提出不合理的要求;對公司的人員，不管經(jīng)理還是工人，我都努力與他們搞好團結(jié)，不搞無原則的糾紛，不做不利于團結(jié)的事，不說不利于團結(jié)的話，盡職盡責(zé)履行好自己的工作職責(zé)。
三、具備系統(tǒng)的文化知識和過硬的業(yè)務(wù)能力。
財務(wù)工作是一項專業(yè)性較強的工作。我從至_在_職業(yè)中專學(xué)習(xí)會計電算化專業(yè)，_年至_年考入_經(jīng)濟管理干部學(xué)院會計電算化專業(yè)，并于_年至_年利用業(yè)余時間在_大學(xué)會計專業(yè)進行函授學(xué)習(xí)。在工作期間，我積極參加財政局、地稅局、國稅局、審計局以及公司組織的各種政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，堅持用新觀念、新知識武裝自己的頭腦。通過十年來不斷的學(xué)習(xí)和鍛煉，我在財務(wù)會計管理方面逐步掌握了較豐富的知識。這些系統(tǒng)的專業(yè)知識，不僅提高了我在財務(wù)工作管理中的水平同時，也提高了個人的綜合素質(zhì)。
自從_年5月，承蒙公司認可，被提拔為公司主管會計以后，我充分運用所學(xué)的知識和積累的經(jīng)驗，努力改進公司財務(wù)管理：
1、建立健全公司財務(wù)制度。我將財務(wù)人員的工作合理劃分，在公司的財務(wù)方面按規(guī)定進行了要求，特別是發(fā)票管理方面，嚴格要求正確填開和索取，減少不必要的麻煩。在財務(wù)收支方面，嚴格執(zhí)行公司的財經(jīng)制度。
2、正確核算，按時結(jié)算，及時報送稅務(wù)相關(guān)報表。在日常財務(wù)工作中，我嚴格按財務(wù)規(guī)定正確核算公司的經(jīng)營情況，按時結(jié)算有關(guān)帳務(wù)，每月末及時將財務(wù)報表和納稅申報表報送稅務(wù)機關(guān)，做到不因個人原因耽誤報送時間。
3、認真負責(zé)，積極配合稅務(wù)部門的稽查工作。加強和稽查人員的配合，發(fā)揮自己的優(yōu)勢，多與他們溝通，對存在的問題與他們交流，爭取他們的寬容，努力使公司的利益得到最大保護。
以上就是我認為一名優(yōu)秀的企業(yè)財務(wù)人員必須具備的素質(zhì)，也正是我時刻在努力奮斗的目標，也是我認為勝任更高級別崗位必須具備的素質(zhì)!現(xiàn)階段，集團準備選拔一名財務(wù)科長，如果領(lǐng)導(dǎo)認為我能勝任這份工作，那么，我將在不斷努力提高自身素質(zhì)的同時，再從以下幾個方面來開展工作，真正做領(lǐng)導(dǎo)的好幫手、好參謀。
一、建立一套完整的財務(wù)會計核算體系。這需要根據(jù)公司具體的業(yè)態(tài)、規(guī)模以及核算形式來定。
二、為團體創(chuàng)造一個積極向上、充滿活力的環(huán)境，在干好工作的同時，努力提高每一個人的綜合素質(zhì)，大家互幫互助，團結(jié)協(xié)作，力爭團隊整體升級，因為我深深知道：學(xué)無止境!
回顧自己這五年多來的工作，雖然圍繞自身職責(zé)做了一些工作，自身能力和素質(zhì)也得到了鍛煉和提高，也取得了一定的業(yè)績;但我認為，與公司的要求以及同事們的能力相比，我還存在著一定的差距，尤其是業(yè)務(wù)能力有待進一步提高!我決心以這次述職評議為契機，虛心接受評議意見，以更加飽滿的熱情、端正的工作姿態(tài)，認真鉆研業(yè)務(wù)知識，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平及業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取來年實現(xiàn)自己工作和生活中的美好理想!
最后我在這里鄭重宣誓：為聯(lián)盛服務(wù)，無怨無悔!
特此述職，如有不當(dāng)之處，請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
售樓部個人述職報告篇八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
您們好!
根據(jù)市委要求和上級紀檢部門的具體安排，要求各單位、各部門的正職領(lǐng)導(dǎo)干部在中層以上干部會議上進行述廉，內(nèi)容包括本人一年來執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律規(guī)定、個人生活重大事項報告制度情況，公務(wù)活動中收受禮金、禮品上交情況，住房、使用公車情況，配偶、子女經(jīng)商辦企業(yè)情況，履行工作職能、對分管范圍內(nèi)_風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制抓落實情況等等。下面，我根據(jù)要求就個人廉潔自律情況向在座各位作一匯報。
一、一年來本人廉潔自律執(zhí)行情況。
1、切實把為民服務(wù)，致富一方作為自己的行動指南。按照上級紀檢部門的有關(guān)要求，廉政建設(shè)有關(guān)規(guī)定和中紀委七次全會提出的領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律“六項規(guī)定”，不斷增強自律意識，以此端正工作作風(fēng)、生活作風(fēng)。
2、正確對待權(quán)力，認真履行好職責(zé)。按照_風(fēng)廉政建設(shè)落實情況，做到制度之內(nèi)“不缺位”，制度之外“不越位”。切實履行好自己工作職責(zé)。近幾年來，塘橋經(jīng)濟保持了較快速度增長，作為政府機關(guān)在營造一個良好的投資環(huán)境上起到了關(guān)鍵作用。
這幾年在工業(yè)園區(qū)建設(shè)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、公益事業(yè)建設(shè)等方面也有了很大投入，但這些項目的實施，都經(jīng)過集體討論、科學(xué)決策，充分發(fā)揮民主權(quán)利，有效避免了違紀違規(guī)行為發(fā)生。作為個人來講，也能嚴格執(zhí)行廉潔自律規(guī)定，一年來，沒有違反廉政規(guī)定和制度的行為。本人住房是九三年房改房，_平方米，居住至今。使用公車按市委文件執(zhí)行，沒有超標，并由車隊統(tǒng)一調(diào)配，其他同志也可以使用。
對家人能嚴格要求，今年女兒錄取高校，但仍經(jīng)常教育其要刻苦學(xué)習(xí)，嚴以律己。妻子在市婦聯(lián)工作，我們能經(jīng)常交換意見，互相督促，調(diào)至_工作四年以來，從來沒有利用職務(wù)為家庭謀私利，從事個人經(jīng)商活動。在公務(wù)活動中由本人經(jīng)手的事務(wù)，一律經(jīng)張書記審批同意，本人不自作主張。對分管范圍內(nèi)的_風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制能抓好落實，我們總公司的一些同志經(jīng)常進行思想交流，互相鞭策，互相促進。在財務(wù)工作管理方面，做到嚴格把關(guān)，凡辦公協(xié)作費用先請示申報，再逐級審批，杜絕了違紀違規(guī)事件的發(fā)生。
二、努力做好本職工作，積極配合書記做好工作。
應(yīng)該說，到_的四年多，能夠同_委、政府、總公司一班人團結(jié)一致，密切配合，勤奮工作，經(jīng)濟建設(shè)和各項社會事業(yè)都有了較大飛躍。鎮(zhèn)農(nóng)工商總公司能緊扣經(jīng)濟建設(shè)這根主線，抓好產(chǎn)權(quán)制度改革，培育民營經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境，加快招商引資步伐，大力發(fā)展外向型經(jīng)濟。真正做到該做的事情積極去做好，不該做的事情不去管閑事，該忙的忙，不該忙的不忙。同時，通過加快結(jié)構(gòu)調(diào)整和技改投入，使全鎮(zhèn)經(jīng)濟得到快速發(fā)展。_年全鎮(zhèn)工業(yè)銷售_億，至_年，工業(yè)開票銷售可望突破_億，入庫稅金超過_億元，技改投入完成_億，經(jīng)濟總量不斷遞增。外向型經(jīng)濟也得到較快發(fā)展，至_月份，已批辦三資企業(yè)_家，合同利用外資_萬美元，實現(xiàn)到帳外資_萬美元。總公司各條線、各部門也逐步建立起了與市場經(jīng)濟相適應(yīng)的工作職能，從直接參與企業(yè)管理轉(zhuǎn)向服務(wù)全鎮(zhèn)經(jīng)濟，更好地發(fā)揮了總公司服務(wù)和協(xié)調(diào)作用。
三、在今后工作中，廉潔自律主要做好以下三個方面。
一要認真學(xué)習(xí)重要的報告并深刻領(lǐng)會其精神。要認識到加強_風(fēng)廉政建設(shè)是推動經(jīng)濟社會發(fā)展的有力保證。平時，要經(jīng)常性地學(xué)習(xí)上級紀檢部門廉潔自律有關(guān)規(guī)定，自覺接受市廉政辦的短信息服務(wù)，做到警鐘長鳴，不斷增強自律意識和拒腐防變能力。
二要以《_風(fēng)廉政責(zé)任書》所規(guī)定的內(nèi)容和要求為行為準則，認真貫徹執(zhí)行?？偣咀鳛槿?zhèn)經(jīng)濟工作的職能部門，具體工作涉及到企業(yè)土地批租、立項申報、融資擔(dān)保等，在有關(guān)項目的報批上要公開透明，嚴格政策，為經(jīng)濟發(fā)展用好權(quán)，把好關(guān)，我們要在廉政責(zé)任書的基礎(chǔ)上加以細化，明確總公司各部門執(zhí)行好廉政制度的具體規(guī)定，堅決杜絕吃、拿、卡、要等違紀行為。
三要對總公司的同志進行經(jīng)常性思想溝通，及時把握本單位廉政建設(shè)執(zhí)行情況。深入基層，聽取群眾和企業(yè)意見，針對存在的實際問題，及時改正，切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。同時，自己也要虛心接受群眾監(jiān)督，傾聽下屬意見，對照廉潔自律規(guī)定和有關(guān)規(guī)章制度，經(jīng)常性對照檢查。要嚴格按照財經(jīng)紀律，執(zhí)行三套班子集體討論決定的開支制度，身先士卒，發(fā)揮好模范帶頭作用。
此致
敬禮!
述職人：___。
20__年__月__日。
售樓部個人述職報告篇九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事們：
大家好!
今天很榮幸有機會，將自己5天來的崗前培訓(xùn)所學(xué)心得，向各位予以匯報，希望各位批評指正。
我的報告將分三個部分來進行。
一、個人基本情況。
我叫喻競，27歲，湖南人，碩士研究生，國家武術(shù)套路一級運動員、裁判員，現(xiàn)任貴州師范大學(xué)求是學(xué)院體育系__級新生專職輔導(dǎo)員。
二、對自身工作崗位的認識。
通過此次5天的新進輔導(dǎo)員崗前培訓(xùn)和自己的學(xué)習(xí)、工作實踐經(jīng)驗對本崗位的認識有以下幾點：
1、用心對待自己的學(xué)生。
輔導(dǎo)員工作需要經(jīng)常和學(xué)生在一起，但不一定就能和學(xué)生有很好溝通，所以關(guān)注學(xué)生的生活是非常必要的。然而，落實到實處卻是很難的。因為平時各種原因，并不一定能夠做到完全地深入到學(xué)生當(dāng)中，比如學(xué)生對老師有種天然的隔閡感。因而，這就需要我們輔導(dǎo)員要具備愛心、責(zé)任心、細心和耐心。
我們工作不到位，工作不做細致，就容易導(dǎo)致發(fā)現(xiàn)問題不及時，從而影響班級建設(shè)。在學(xué)生工作中，很多時候情況復(fù)雜，情節(jié)瑣碎，沒有足夠的細心和耐心是不行的?，F(xiàn)如今大學(xué)生獨生子女的比例不斷擴大，大多是嬌生慣養(yǎng)，沒有經(jīng)歷過多的挫折，進入大學(xué)后或多或少會遇到一些問題：如大一的學(xué)生普遍對學(xué)習(xí)和生活環(huán)境的不適應(yīng)，大二的學(xué)生反映出對待人際關(guān)系的恐懼，而大三學(xué)生對待就業(yè)和前途的茫然等等，他們的心理承受能力有限，這就需要輔導(dǎo)員深入學(xué)生當(dāng)中去細心觀察學(xué)生思想動向，及時發(fā)現(xiàn)這些現(xiàn)象，并給予正確引導(dǎo)。耐心能促使我們與學(xué)生交心。學(xué)生會有很多問題需要輔導(dǎo)員來幫助解答，學(xué)習(xí)方面的、生活方面的、工作方面的，甚至感情方面的等等，這就需要我們非常有耐心地去聆聽學(xué)生們的心聲，為他們進行開導(dǎo)，做一名傾聽者和解惑者。因此，輔導(dǎo)員要利用各種機會關(guān)心學(xué)生的生活，加強與學(xué)生之間的感情交流，縮小與他們之間的心理距離，主動關(guān)心、親近同學(xué)，對學(xué)生的困難要熱情幫助，對出現(xiàn)的問題要及時解決。只有我們做到了“厚愛”學(xué)生，才能贏得了學(xué)生的支持和理解。
2、對學(xué)生的學(xué)習(xí)放在第一位。
在學(xué)校里面學(xué)生的首要任務(wù)就是學(xué)習(xí)。進入大學(xué)，學(xué)習(xí)模式較過去的中學(xué)學(xué)習(xí)有了很大的轉(zhuǎn)變。由強制學(xué)習(xí)改為自主學(xué)習(xí)。很多剛?cè)氪髮W(xué)校門的學(xué)生往往不能夠適應(yīng)這種學(xué)習(xí)，因而，適時地以座談會和主題班會的形式，向?qū)W生講授學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)經(jīng)驗并且結(jié)合自身的學(xué)習(xí)經(jīng)歷去引導(dǎo)學(xué)生漸漸適應(yīng)大學(xué)的學(xué)習(xí)氛圍。結(jié)合耳聞目睹以及親身經(jīng)歷的求職經(jīng)驗，告誡學(xué)生珍惜眼前的學(xué)習(xí)機會，運用自己的所學(xué)解答學(xué)生在學(xué)業(yè)當(dāng)中出現(xiàn)的問題。師生互動，很好幫助學(xué)生樹立近期、遠期的學(xué)習(xí)目標，用心做到傳道解惑。引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的學(xué)習(xí)觀、價值觀、就業(yè)觀，從而更大地發(fā)揮其主觀能動性。
3、對學(xué)生的日常管理。
我們輔導(dǎo)員處于學(xué)院與學(xué)生聯(lián)系的第一線，和學(xué)生保持著比較固定的直接聯(lián)系。學(xué)院的每一項要求、每一次活動安排基本上都是通過輔導(dǎo)員傳達并布置到學(xué)生當(dāng)中的。輔導(dǎo)員工作是一項以人為本的工作，應(yīng)該樹立較高的服務(wù)意識。從是否有利于學(xué)生的全面成長，解決學(xué)生最關(guān)心的實際問題出發(fā)，急學(xué)生之所急，想學(xué)生之所想。如幫助貧困生解決勤工助學(xué)、申請貸款的問題;組織大型課外活動，豐富同學(xué)們的業(yè)余生活;注意了解傾聽同學(xué)們對學(xué)校工作不足之處的批評建議，對合理的意見、建議及時向?qū)W院反映等?？傊?，要從全局著想，從點滴處著手，保障同學(xué)們順利完成學(xué)業(yè)。
三、今后的工作設(shè)想。
__年新進輔導(dǎo)員崗前培訓(xùn)，使我認識到肩上所擔(dān)負的使命是多么的重大，我將來的工作還需要多少的努力。在今后的工作中我嚴格要求自己，力求做到以下三點，讓學(xué)生工作穩(wěn)中求進，力求創(chuàng)新。
1、不斷地學(xué)習(xí)與思考，并注意提高自身綜合素質(zhì)。
2、無私奉獻，愛崗敬業(yè)。
我們輔導(dǎo)員的工作是紛繁復(fù)雜的，更是多樣化的，而所工作的對象——學(xué)生的思想更是日趨復(fù)雜的，要想在較少的時間內(nèi)把工作做得更好，在學(xué)生心目中樹立好的形象，工作熱情和責(zé)任心是尤為重要的。一方面，我要保證一定時間和精力的投入，制定好工作目標，充分調(diào)動、發(fā)揮每個同學(xué)特別是學(xué)生干部的主觀能動性，提高工作效率;另一方面，還要利用各種機會加強與學(xué)生之間的感情交流，縮小與他們之間的心理距離，主動關(guān)心、親近同學(xué)，要與他們交心談心，坦誠相待;對學(xué)生的困難要熱情幫助，對出現(xiàn)的問題要及時解決。同時實事求是、公正嚴明，熱愛、了解、尊重、信任每一個學(xué)生，公正平等的對待每一個學(xué)生。工作中獎懲分明，弘揚正氣，使好人好事得到表揚和支持，不良傾向得到批評和糾正，這樣才能樹立起較高的威信。
3、勇于探索，虛心學(xué)習(xí)，力求創(chuàng)新。
外開放的不斷擴大，人們與國際社會的交往日趨頻繁，不同思想文化的相互影響、碰撞更加激烈;隨著高科技的迅猛發(fā)展，以互聯(lián)網(wǎng)為代表的高新傳媒在為我們提供新的工作手段和渠道的同時，也使一些錯誤思潮和不良文化有了可乘之機。這些新情況、新問題給傳統(tǒng)的思想政治工作提出了許多新課題、新挑戰(zhàn)，如果不從思路、內(nèi)容、體制、手段和方法上進行改進和創(chuàng)新，思想工作就難以發(fā)揮應(yīng)有的作用，這就需要我們努力探索與新形勢相適應(yīng)的新思路：要注重調(diào)動學(xué)校、社會、家庭各方面的積極性，形成“大合唱”大家唱;要認真學(xué)習(xí)和積極吸取現(xiàn)代科技成果，更新觀念，更新知識，更新工作設(shè)備和手段，提高工作水平;要針對大學(xué)生思想觀念的變化，精心設(shè)計新的活動形式和載體，滿足不同層次的學(xué)生的需求，增強工作實效。
通過與同學(xué)們的接觸，我覺得更多的是我自己從同學(xué)們身上學(xué)到了很多東西，包括自己在上學(xué)時所擁有的然而隨著時間的流逝已逐漸被我淡忘的一些品質(zhì)和精神，在他們身上我又重新看到了當(dāng)年的自己，與他們的比較又推動著我去繼續(xù)努力。我盡力去作同學(xué)們的朋友，我和他們一起參加活動，一起學(xué)習(xí)工作，一起聊天，在這些過程中我們結(jié)下了深厚的友誼。不過我深感自身理論水平也有限，對同學(xué)們的很多問題和困惑由于我自己閱歷局限難以給以滿意的答復(fù)。但在與同學(xué)們的接觸中，我們通過彼此交流，都從對方身上學(xué)到了很多。以后的工作還很艱巨，我將會以更加飽滿的工作熱情來開展我的工作，與同學(xué)們共同進步。
第一、開拓創(chuàng)新能力。作為當(dāng)今的新時期下的輔導(dǎo)員只有在繼承發(fā)揚傳統(tǒng)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，不斷進行探索、創(chuàng)新，才能解決新形勢下出現(xiàn)的新問題，實現(xiàn)思想教育政治工作的與時俱進。當(dāng)今社會網(wǎng)絡(luò)的迅速發(fā)展與普及為人們獲取、傳播和交流信息提供了強有力的支撐，開拓了大學(xué)生的思維空間，豐富了他們的知識。但是，網(wǎng)絡(luò)的廣泛傳播也對學(xué)生的生活與思想也產(chǎn)生了負面的影響，給高校的思想政治工作帶來了新的問題與挑戰(zhàn)。同時網(wǎng)絡(luò)也給我們的思想政治教育帶來了難得的機遇，在網(wǎng)絡(luò)條件下思想政治教育工作可以同網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合，利用新的認識工具、新的交流方式使高校思想政治工作具有更強的生機和活力。網(wǎng)絡(luò)是一把雙刃劍，運用得好，它可以增強思想政治工作的積極作用，否則其負面作用也不容小視?；谶@一點，我在所帶的班級中建立qq群，瀏覽學(xué)生的qq空間，與學(xué)生成為網(wǎng)上的朋友，通過網(wǎng)絡(luò)了解學(xué)生的思想動態(tài)，掌握了大量的第一手信息，拉近了和學(xué)生的距離，有效地有針對性地對學(xué)生中出現(xiàn)的和可能出現(xiàn)的問題給以解決和疏導(dǎo)。
第二、提高組織指導(dǎo)能力。通過自己的不斷努力，在不同的工作崗位上要取得了一定的成績，組織所帶的班級積極參加社會、學(xué)院的各項活動，爭取多個班級榮獲先進班集體、優(yōu)秀團支部稱號，數(shù)十人次獲得優(yōu)秀學(xué)生干部、三好生、優(yōu)秀團干部和優(yōu)秀團員稱號。
第三、加強教育疏導(dǎo)能力。實踐中我將十分注重發(fā)揮自己共青團工作的專長，在對學(xué)生的思想政治工作中注重調(diào)研，于細微處發(fā)現(xiàn)問題，解決問題時注意方式方法，堅持教育疏導(dǎo)的原則。
當(dāng)代大學(xué)生獨生子女居多數(shù)，由于生活、學(xué)習(xí)環(huán)境以及人際關(guān)系的變化,人際關(guān)系障礙、學(xué)習(xí)競爭壓力、經(jīng)濟上的困窘、擇業(yè)的難題、生活空虛無聊等問題，很容易產(chǎn)生焦慮、孤獨、自卑和失落感等心理沖突.對這種現(xiàn)象要引起足夠的重視,否則可能影響學(xué)生的正常學(xué)習(xí)生活,還有可能引發(fā)一些預(yù)料不到的校園惡性事件發(fā)生。履職期間，我經(jīng)常深入班級、宿舍且通過網(wǎng)絡(luò)了解學(xué)生的生活、學(xué)習(xí)和思想狀況，及時發(fā)現(xiàn)不好的苗頭，排除事故隱患，不失時機地做好每一位學(xué)生的思想工作，對少數(shù)有心理困擾的學(xué)生進行及時有效的心理疏導(dǎo)，使他們盡快地擺脫困擾，增強自我調(diào)節(jié)、承受壓力、適應(yīng)環(huán)境的能力。
第四、培訓(xùn)輔導(dǎo)能力。我將擔(dān)任我院體育系__級新生專職輔導(dǎo)員，為充分發(fā)揮學(xué)生干部的作用，堅持讓學(xué)生在工作中得到鍛煉，對他們進行了系統(tǒng)的培訓(xùn)和輔導(dǎo)。根據(jù)我院體育系學(xué)生的特點，首先讓學(xué)生民主推薦和自薦，確定干部候選人，每人都在全班面前作自我展示，提出自己的工作想法和目標，再經(jīng)民主選舉出班委會和團支部成員，并根據(jù)班級具體情況制定出《班干部管理條例》。對所帶的三個班三十多名學(xué)生干部進行集中培訓(xùn)、輔導(dǎo)，在日常工作中進行重點輔導(dǎo)，引導(dǎo)學(xué)生進行自我管理，使學(xué)生增強主人翁意識，逐步實現(xiàn)“管是為了不管”的目標。
通過自己的不斷努力，不論是理論水平、業(yè)務(wù)工作能力，還是管理能力都有不同程度的提高，在今后的工作中，我將以更加飽滿的熱情更加嚴謹?shù)膽B(tài)度去努力工作，為學(xué)生服務(wù)，為學(xué)院的發(fā)展做出更大的貢獻。
我的報告到此結(jié)束，請各位領(lǐng)導(dǎo)、同事批評指正!謝謝大家!
售樓部個人述職報告篇十
尊敬的各位公司領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同仁們：
大家好！
面對著自己的轉(zhuǎn)正，心中更是有非常大的期待，同時我也對于自己這段時間的工作非常的有信心，十分的相信自己能夠在這樣的一份工作上得到領(lǐng)導(dǎo)的認同，并且完全可以達到領(lǐng)導(dǎo)的期待，對此我也對我的工作情況做了一個總結(jié)。
展開工作以來，我都是以自己最好的狀態(tài)在面對工作，同時我也是非常的盡力讓自己在其中去學(xué)習(xí)到更多的知識。對于公司的任何一項制度我都是嚴格的遵守，沒有遲到早退過，更是沒有做出任何的有違反紀律的事情。在完成的工作上也是有盡了自己很大的努力，所說業(yè)績可能不夠好，但是也算是有非常大的進步了。
從最開始的完全沒有辦法以較好的狀態(tài)展開工作到現(xiàn)在，自己也都是能夠看出自己的變化，同時我也是有更加的深刻的感覺到我個人的能力的提升。雖然業(yè)績在眾多的員工中并不突出，但是這些的進步已經(jīng)足夠證明我這段時間的努力，更是性能夠相信我在以后的時間中能有非常大的成功。當(dāng)然我的業(yè)績的提升也是與領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和周圍同事對我的指導(dǎo)分不開的，在我遇到難纏的客戶時都是大家?guī)椭页鲋\劃策，甚至又時候也會來幫助我，這才讓我有更多的感悟與體會，更是能夠?qū)N售的任務(wù)完成好。
這段時間也是慢慢的對于銷售工作了解得更加的深刻，同時也是在銷售的能力上得到了不小的提升。尤其是在前幾天進行的銷售培訓(xùn)中更是讓我有了不少的收獲，同時我也根據(jù)的自己的總結(jié)、分析找到了自己奮斗的動力，更是讓我的工作可以更好地進行。在銷售方面靠的就是個人的能力，所以我也是有不斷地跟隨同事進行學(xué)習(xí)，將其中較好的處理方式都學(xué)習(xí)過來，更是強化自己的能力，也讓自己能一步一步的得到更好的成長。這段時間的努力也是讓我擁有了不少的收獲，讓我對生活有了更大的感觸，也是讓我越發(fā)的明白自己奮斗的目標與方向。
接下來的生活更是需要我自己去不斷的成長，更是應(yīng)該要在其中去盡快的感受這個世界，同時也需要不斷的讓自己的各方面都得到磨煉。與此同時，我更是在其中明白了人生就是應(yīng)該要盡可能的去鍛煉好自己，并且不斷的鼓舞自己，努力完成好自己的每一項工作。我也希望自己的成長能被領(lǐng)導(dǎo)看見，并且認同，這樣我才能夠在公司有更好的發(fā)展，也讓我可以在銷售的崗位上散發(fā)自己的魅力！
此致
敬禮！
述職人：xx。
20xx年x月x日。
售樓部個人述職報告篇十一
是一個充滿夢想和激情的一年，20xx年春天，一個偶然的機會，我加入了商貿(mào)城，有幸成為一份子，本著對這份工作的熱愛，抱著積極認真的學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)態(tài)度，有心做好每一件事。
今年的20xx月xx日，我正式的成為一名招商代表，到現(xiàn)在已經(jīng)半年了，這半年我時間里，我學(xué)到了很多的東西，現(xiàn)在就這半年的工作做一個終結(jié)。
對于商業(yè)地產(chǎn)，我是第一次接觸到，具體的東西也不太了解，我以前做過二手房經(jīng)濟人，對整個房地產(chǎn)有一點初步的認識，到公司之后對商業(yè)地產(chǎn)有了更進一步的了解，到實戰(zhàn)工作，我不斷追求新的目標，以前都覺得賣房子嘛，不就是等客服上門嗎，來了才知道并不是我想的那樣，商業(yè)地產(chǎn)必須是主動出擊，自己去尋找目標客戶。
3月底，公司安排我們?nèi)チ宋靼踩A南城學(xué)習(xí)，我們體會到了作為一個招商員的辛苦，工作雖然繁忙，但整個團隊充滿激情，他們每天都工作到半夜，12點，回來還要寫報告，回家就1點了，第二天依然精神飽滿的上班。我們綿陽團隊才過去很不適應(yīng)西安的氣候，西安的天氣正好那幾天又熱又悶，我們綿陽的3月，還正是春暖花開，我們也都是帶了幾套春裝，過去才知道，應(yīng)該穿夏裝了，由于不適應(yīng)氣候，我們熱得都喘不過氣了，西安的天氣又干燥，我們的身上都干得起皮了，雖然不適應(yīng)，但我們還是堅持了下來，等到了華南城預(yù)售卡那天，我們看到了我們的希望，知道了我們的工作雖然辛苦，還是能學(xué)到很多東西，同時也能有很好的回報。
我們主要的工作就是前期的鋪墊工作，作市場調(diào)查，我們調(diào)查了新三匯市場的租金，商戶經(jīng)營的情況，與商戶做了初步的'溝通，收了商戶的名片，這其中我們學(xué)到了很多的東西，懂得了怎么樣去和商戶溝通，學(xué)習(xí)了很多的建材知識。
我們陸續(xù)走訪了綿陽的各大市場，萬象建材城，東辰宜家美，綿州汽配城，以及各大家居市場，等，給各個市場做了詳細的市場圖，收了每個商戶的名片，為我們后來的銷售做好鋪墊。有時候我們也覺得這個工作是不是有點無聊，反復(fù)去做一件事的時候有時會有這種感覺，但我們從小的教育經(jīng)歷就是“堅持就是勝利”，平時聽的多了就把它當(dāng)成了口號，但仔細想想其實意義非凡，成功和失敗的差距就是那一兩步，不堅持就意味著放棄這份工作，如果堅持下去了，可能收獲會比你想的更多，所謂勝者為王，所以我們必須要堅持下去。我們走過了最炎熱的季節(jié)，體會了炎炎烈日下汗流加倍背的辛苦，我們沒有理由放棄。
公司給我們安排了很多的培訓(xùn)，讓我們更加堅定了商業(yè)地產(chǎn)這條道路，也學(xué)到了很多銷售技巧，也認識到自己很多的不足，我還要多多學(xué)習(xí)有關(guān)商業(yè)地產(chǎn)的知識，武裝好自己。
在未來的工作中，明確目標才能有的放失開展自己的工作，用心的做好每一項工作，全面提高自己的能力，為公司發(fā)展效力。
1、提高自己各方面綜合能力，主要加強銷售技巧的提高;。
2、平時多學(xué)習(xí)房地產(chǎn)綜合知識和市場政策知識，提升專業(yè)形象;。
3、積極主動的完成公司的各項任務(wù);。
4、在業(yè)務(wù)是哪個力爭第一;。
5、加強團隊協(xié)作能力，共同進步;。
6、優(yōu)秀的執(zhí)行;。
7、不斷更新的銷售技巧。
售樓部個人述職報告篇十二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
時光荏苒。20xx年度工作在全體員工的忙碌中匆匆而去?；厥坠ぷ鞯娜兆?，在公司領(lǐng)導(dǎo)的熱枕關(guān)懷下，在部門的悉心指導(dǎo)下，在公司其他員工的密切配合下，我的各項工作得以順利完成。
2月份，帶著樸實的心情來到了xx。開始了一段新環(huán)境的里程，工作內(nèi)容包裹著熟悉的和未知的，鞭策著我需要付出更多的努力去學(xué)習(xí)和挑戰(zhàn)。幾個月一瞬間過去了，工作在有條不絮的進行著。歲末，每個人都應(yīng)該梳理過去、籌劃未來。
一項任務(wù)，認真履行崗位職責(zé)，平時生活中團結(jié)同事、不斷提升自己的團隊合作精神。我對自己的人生有了進一步的認識，渴望有所突破的我，將會在以后的工作和生活中時時提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。
為了總結(jié)經(jīng)驗，尋找差距，規(guī)劃前景，促進20xx年工作再上一個新臺階，現(xiàn)將20xx年主要日常工作和階段性工作總結(jié)如下：
一、深化學(xué)習(xí)認識公司各項規(guī)章制度和客服經(jīng)理的崗位職責(zé)制度。跟崗學(xué)習(xí)客服經(jīng)理崗位職責(zé):。
（1）客服現(xiàn)場巡查;。
（2）裝修現(xiàn)場管理與巡查;。
（3）及時處理業(yè)主的各類投訴；
（4）及時處理前臺轉(zhuǎn)交的各類業(yè)主反映的問題；
（5）完成上級交辦的其他工作。通過學(xué)習(xí)上述工作，使我認識到一個稱職的管理人員應(yīng)當(dāng)具有良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力、較強的組織領(lǐng)導(dǎo)能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯(lián)系能力。
二、深刻了解掌握小區(qū)整體基本情況，理論聯(lián)系實際，積極參與學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。
自覺學(xué)習(xí)應(yīng)知應(yīng)會，熟悉和了解小區(qū)整體基本運行情況，接受部門領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)與考核，掌握客服部基本作業(yè)程序，在學(xué)習(xí)與工作中培養(yǎng)高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神，力爭工作認真細致，對業(yè)主家維修事項積極與施工單位聯(lián)系，同時及時反饋回訪業(yè)主。
三、落實客服助理崗位職責(zé)，及時完成對客戶的服務(wù)及領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作任務(wù)。
每月完成四次對空置房的巡檢與記錄工作，發(fā)現(xiàn)公共設(shè)備設(shè)施問題及時處理隱患，糾正小區(qū)內(nèi)裝修戶違規(guī)、違反裝修管理規(guī)定，在日檢責(zé)任區(qū)內(nèi)情況時下發(fā)整改通知并通知業(yè)主及時整改，對于執(zhí)意不整改或者拒簽的做好記錄工作，提醒、制止、上報三步走。
此致
敬禮!
述職人：xxx。
20xx年xx月xx日。
售樓部個人述職報告篇十三
在繁忙的工作中，我們送走了20xx年，不知不覺又迎來了新的一年。作為的一名經(jīng)理，主要以的為核心。經(jīng)過一年的摸索與總結(jié)，我將人員的管理分為兩大類：
顧名思義就是按照嚴格的制度執(zhí)行管理來約束工作行為的一種管理方式，沒有規(guī)矩不成方圓。短短的幾個月內(nèi)就發(fā)現(xiàn)了很多問題，所以新的一年里我將不斷完善各種和方法，并真正貫徹到行動中去，且嚴格督促員工按制度行。
說白了就是所謂的任務(wù)，任務(wù)就是制定完就必須要完成的，業(yè)務(wù)每個月都要給員工制定銷量，其實這個數(shù)據(jù)是目標，結(jié)合這幾個月終端的銷量數(shù)據(jù)來看，能有幾個月是達到這個目標的，這也是幾個月來我一直在反省，一直在深思的一個問題，銷量上不去的原因是什么，真的都是員工的原因嗎?不完全是，難道我們存在的意義就是每天去找上級告訴他我應(yīng)該做的都做了，但是員工有某種某種問題嗎?那我存在的意義是什么?考慮了這么久，我認為在員工看來業(yè)務(wù)每個月定的銷量數(shù)據(jù)是目標，她們并沒有將這個目標轉(zhuǎn)化為任務(wù)，這也是銷量上不去的原因之一，其實將目標轉(zhuǎn)化為任務(wù)很，就是將目標分解到每個、每個月、每個數(shù)據(jù)、每個細節(jié)，并調(diào)動員工的積極性去認真思考要通過哪些通、方法來達到目標，目標分解了也就成了任務(wù)，也就是我們必需要完成的。
制度與目標共存是我明年的管理方向，由于比較瑣碎所以就不一一闡述了，工作重點大致分為五個部分：
1、終端管理體系;。
2、員工的招聘與;。
3、員工的出勤與考勤;。
4、員工的日常管理;。
5、員工，達成目標。
在這里工作的這段里讓我學(xué)到了很多，接下來我將從三個方面向大家介紹一下我到的一些觀點，與大家共同交流和探討。
1、在工作期間我看到了很多問題、矛盾與困難，當(dāng)然這些都是不可避免的，但是我覺得導(dǎo)致這些問題和困難不能解決的主要原因還是態(tài)度問題，態(tài)度決定一切。經(jīng)常有人會這樣說如果當(dāng)初我怎樣，那么現(xiàn)在我肯定會，人們常常只停留在這樣的說上，而不真正付諸行動，會有好結(jié)果?白酒的競爭日趨激烈，不斷會有新的挑戰(zhàn)擺在你面前，你以一種什么樣的'態(tài)度去對待它，你就會得到一種什么樣的結(jié)果。所以怨天尤人是沒有意義的，積極地工作才是我們最應(yīng)該做的。
2、首先，任何公司都有公司發(fā)展的目標，每一個員工也都有自己的發(fā)展目標，在這個問題上，我認為作為公司的一名員工就應(yīng)將個人目標與公司目標統(tǒng)一起來。每個人有壓力，但是在實現(xiàn)公司發(fā)展目標的同時，也是在實現(xiàn)自己的個人目標。
其次就是我剛才提到的實現(xiàn)目標要有正確的態(tài)度與方法，并將目標切實分解落實。只有可分解的、能實現(xiàn)的目標，才是可行的目標。
3、，有一位經(jīng)濟學(xué)家講過這樣一句話不學(xué)習(xí)是一種罪惡，學(xué)習(xí)是有經(jīng)濟性的，用經(jīng)濟的方法去學(xué)習(xí)，用學(xué)習(xí)來創(chuàng)造經(jīng)濟。在工作中也是一樣，我們需要不斷地學(xué)習(xí)、充實，爭取做到學(xué)以致用，相得益彰。
以上只是本人比較膚淺的一些，希望在工作中同事們可以多多指點，只有群策群力才能取得成功，也希望公司在每一位員工的努力下，在新的一年中會有新的氣象與新的突破。
售樓部個人述職報告篇十四
敬的各位公司領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同仁們：
大家好！面對著自己的轉(zhuǎn)正，心中更是有非常大的期待，同時我也對于自己這段時間的工作非常的有信心，十分的相信自己能夠在這樣的一份工作上得到領(lǐng)導(dǎo)的認同，并且完全可以達到領(lǐng)導(dǎo)的期待，對此我也對我的工作情況做了一個總結(jié)。
展開工作以來，我都是以自己最好的狀態(tài)在面對工作，同時我也是非常的盡力讓自己在其中去學(xué)習(xí)到更多的知識。對于公司的任何一項制度我都是嚴格的遵守，沒有遲到早退過，更是沒有做出任何的有違反紀律的事情。在完成的'工作上也是有盡了自己很大的努力，所說業(yè)績可能不夠好，但是也算是有非常大的進步了。
從最開始的完全沒有辦法以較好的狀態(tài)展開工作到現(xiàn)在，自己也都是能夠看出自己的變化，同時我也是有更加的深刻的感覺到我個人的能力的提升。雖然業(yè)績在眾多的員工中并不突出，但是這些的進步已經(jīng)足夠證明我這段時間的努力，更是性能夠相信我在以后的時間中能有非常大的成功。當(dāng)然我的業(yè)績的提升也是與領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和周圍同事對我的指導(dǎo)分不開的，在我遇到難纏的客戶時都是大家?guī)椭页鲋\劃策，甚至又時候也會來幫助我，這才讓我有更多的感悟與體會，更是能夠?qū)N售的任務(wù)完成好。
這段時間也是慢慢的對于銷售工作了解得更加的深刻，同時也是在銷售的能力上得到了不小的提升。尤其是在前幾天進行的銷售培訓(xùn)中更是讓我有了不少的收獲，同時我也根據(jù)的自己的總結(jié)、分析找到了自己奮斗的動力，更是讓我的工作可以更好地進行。在銷售方面靠的就是個人的能力，所以我也是有不斷地跟隨同事進行學(xué)習(xí)，將其中較好的處理方式都學(xué)習(xí)過來，更是強化自己的能力，也讓自己能一步一步的得到更好的成長。這段時間的努力也是讓我擁有了不少的收獲，讓我對生活有了更大的感觸，也是讓我越發(fā)的明白自己奮斗的目標與方向。
接下來的生活更是需要我自己去不斷的成長，更是應(yīng)該要在其中去盡快的感受這個世界，同時也需要不斷的讓自己的各方面都得到磨煉。與此同時，我更是在其中明白了人生就是應(yīng)該要盡可能的去鍛煉好自己，并且不斷的鼓舞自己，努力完成好自己的每一項工作。我也希望自己的成長能被領(lǐng)導(dǎo)看見，并且認同，這樣我才能夠在公司有更好的發(fā)展，也讓我可以在銷售的崗位上散發(fā)自己的魅力！
此致
敬禮！
述職人：xx。
20xx年x月x日。
售樓部個人述職報告篇十五
今天售樓部做了年度述職報告，我發(fā)現(xiàn)我的搭檔比我厲害，更加適合做管理者。而我還需要努力。我也要開始展望新的生活，新的開始，20xx年度是新的一年，要更加認真。
1、專業(yè)度，我希望自己能夠更專業(yè)，也能夠帶出一支專業(yè)的團隊。
2、責(zé)任度，我希望我及我的團隊能夠堅持每周至少開一天到兩天的晚會，這樣才能更加了解售樓部目前的銷售狀態(tài)，才能適當(dāng)給予工作調(diào)整，更好的配合售樓部的工作。
3、制度化，能夠按照公司的規(guī)定正點上班，不遲到，不早退，將上班的每一分，每一秒都充分利用，讓自己的效率更加高效化，減少情緒化等負面情緒，對工作的影響。
4、傳授力：能夠每月舉辦一至兩場的培訓(xùn)，將銷售的經(jīng)驗做分享，同時將新人能夠培訓(xùn)成為一個系統(tǒng)性的專業(yè)人才，并且進行考核。
5、督促力：能夠?qū)⒚磕?、每月、每日的工作計劃定計劃中的同時，也寫在明顯的地方，時時刻刻督促自己完成任務(wù)。
6、領(lǐng)導(dǎo)力：這點是我最欠缺，最需要增長的，團隊的成長，需要將每位員工的定位做好，給予具體化的安排，首先要想讓團隊的員工都有自己的思想力與創(chuàng)造力，充分發(fā)揮其自己的主觀能動性，那么就首先需要大家在周計劃中，匯報自己本周想做什么事情，如果能想到好主意，要給予夸獎，如果近期沒有什么好的想法，需要給予鼓勵。然后月度的工作計劃，也要加入團隊成員的想法，按照這種習(xí)慣去培養(yǎng)。其次就是盡量讓每件事情都有團隊的參與，這樣才能集思廣益，成為更好的策劃案。
7、主動性：正向我一直所追求的，我會以自身為例，每日打了雞血般去工作，去進度，同時我也會將這種正能量傳遞給我身邊的每一位同事，要求我的團隊也能每日高效，而且有思考力、創(chuàng)造力的完成每日的工作。
8、成就感：我一直以來都是一個不喜歡做領(lǐng)導(dǎo)，不喜歡做第一的人，追求簡簡單單幸福的人，但是我今年卻想承擔(dān)起一種責(zé)任，我要成就我的策劃團隊，嚴格的將每位成員，培養(yǎng)的更優(yōu)秀，同時也想配合和協(xié)助銷售部，成就每一位銷售員，因為我發(fā)現(xiàn)其實每一位步入職場的人員都是希望自己能夠有所成就的。
9、融洽度：有些方面，我一直做的不夠好，我對于團隊的.關(guān)心和幫助還遠遠不夠，作為公司的前輩，本應(yīng)該承擔(dān)起，做前輩所應(yīng)該的有的態(tài)度，而我一直以來都很自我。我更應(yīng)該像一個大姐姐一樣關(guān)心和幫助身邊的同事，而不是悶著頭做自己的事。
10、情商感：領(lǐng)導(dǎo)說我說的最多的應(yīng)該就是沒情商，沒腦子，我想我應(yīng)該好好的學(xué)習(xí)這方面的能力了，這樣才能在和各部門溝通的時候，顯示出我們的智慧，因為我們背后或許代表的就是文傳公司了。所以要壓抑自己的情緒，微笑著、有哲學(xué)性的和身邊每一位人溝通，然后還要說到做好。承諾過的，一定要按照規(guī)定的時間完成。
售樓部個人述職報告篇十六
x月份接到公司新年度工作安排，做工作計劃并準備x號樓的交房工作；x、x、x月份進行x號、xx號樓的交房工作，并與策劃部x老師溝通項目尾房的銷售方案，針對xxx的尾房及未售出的車庫、儲藏間我也提出過自己的一些想法，在取得開發(fā)商同意后，x、x月份錦繡江南分別舉辦了“xx縣小學(xué)生書畫比賽”和“南昌縣中學(xué)生作文大賽”，在縣教育局的協(xié)助下，希望通過開展各項活動提高中磊房產(chǎn)的美譽度，充實錦繡江南的文化內(nèi)涵，當(dāng)然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用，遺憾的是在銷售方面并沒有實現(xiàn)預(yù)想中的`效果，但值得欣慰的是活動本身還是受到了業(yè)主及社會各界的肯定。
1、xxx期產(chǎn)權(quán)證辦理時間過長，延遲發(fā)放，致使業(yè)主不滿；
3、年底的代理費拖欠情況嚴重；
4、銷售人員培訓(xùn)(專業(yè)知識、銷售技巧和現(xiàn)場應(yīng)變)不夠到位；
5、銷售人員調(diào)動、更換過于頻繁，對公司和銷售人員雙方都不利；在與開發(fā)商的溝通中存在不足，出現(xiàn)問題沒能及時找開發(fā)商協(xié)商解決，尤其是與李總溝通較少，以致造成一度關(guān)系緊張。20xx年工作計劃新年的確有新的氣象，公司在蓮塘的商業(yè)項目——星云娛樂城，正在緊鑼密鼓進行進場前的準備工作，我也在歲末年初之際接到了這個新的任務(wù)。xx因為前期一直是策劃先行，而開發(fā)商也在先入為主的觀點下更為信任策劃師楊華；這在我介入該項目時遇到了些許的麻煩，不過我相信通過我的真誠溝通將會改善這種狀況。
1、希望xxx能順利收盤并結(jié)清賬目。
2、收集xx樂城的數(shù)據(jù)，為xx娛樂城培訓(xùn)銷售人員，在新年期間做好xx娛樂城的客戶積累、分析工作。
3、參與項目策劃，在xx城這個項目打個漂亮的翻身仗。
4、爭取能在今年通過經(jīng)紀人執(zhí)業(yè)資格考試。
售樓部個人述職報告篇十七
在公司xx總正確決策領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門同仁大力支持幫助下，認真落實、貫徹執(zhí)行xxxxxx總領(lǐng)導(dǎo)下的經(jīng)營思想，根據(jù)20xx年度的工作計劃及要求，從“德、勤、績、能”四個方面向各位同仁匯報工作如下：
一、德。
一個很寬泛、很嚴格的標準，在工作、生活的一言一行中努力做到嚴于利己、寬以待人，從不做違法、違規(guī)、違紀和違背良心之事，盡量不講違心的話，認真遵守公司的各項制度、規(guī)定，杜絕發(fā)生貪污腐化問題，以感恩、忍耐、寬容之心面對他人的鼓勵、錯誤和不足。
同事們的一句鼓勵、支持的話，會使我心存感激;領(lǐng)導(dǎo)的批評、會使我進步、對公司決策大政方針的諫言，避免決策的失誤而造成重大的損失，隨風(fēng)潛入夜，潤物細無聲，合理科學(xué)的提案，使公司的發(fā)展及經(jīng)濟效益的提高。關(guān)心同事經(jīng)常交流溝通，人心向好，是全體員工團結(jié)一致，相信企業(yè)相信老板并為之努力的工作。
二、勤。
在公司經(jīng)營思想指導(dǎo)下，盡力多做工作，做好工作，主要完成職責(zé)范圍內(nèi)、前期、工程、招商行政日常指導(dǎo)、監(jiān)督、管理實施工作，并且認真落實完成xxxx總經(jīng)理及相關(guān)上級臨時交辦的各類工作。在規(guī)定時間內(nèi)嚴格自覺遵守公司考勤制度，一年從未輪休、調(diào)休過一天，春夏季放棄了節(jié)假日休息。
三、績。
1、在職責(zé)范圍內(nèi)，認真抓好公司各部門工作，前期部、工程部，在資金始終困難、人員長期不足的情況下做出了大量的工作，他們?nèi)〉妹恳粋€成績，也是對我工作的支持和肯定，招商部、業(yè)務(wù)部通知克服許多困難，做了大量艱巨復(fù)雜的實際工作。拓展了“xxxx商城”營銷，為企業(yè)的生存、發(fā)展、輸入血液資本。
2、規(guī)劃、設(shè)計單位的聯(lián)系、協(xié)調(diào)、匯報談判;規(guī)劃設(shè)計方案的討論、審核、完成本人工作的基礎(chǔ)，通過方案的優(yōu)化，(1、標高的調(diào)整。2、車庫結(jié)構(gòu)方案的優(yōu)化。3、b戶型的調(diào)整等。)為公司降低成本過千萬元。
3、技術(shù)指導(dǎo)：工程部同仁、在項目建設(shè)實施中群策群力專業(yè)技術(shù)人員，共同研究、解決工程技術(shù)問題，發(fā)揮團隊精神。
4、合同、協(xié)議的編寫、修改審核;認真、細致嚴格抓關(guān)、最大限高降低成本節(jié)約開支，經(jīng)xxxx總最終審定，一年來未發(fā)生合同失誤。
5、編寫、草擬、修改、審核各類文件：編寫、草擬各類上報政府、各行政主管部門，機關(guān)單位文件，函件等，修改各類文件、合同、為池總的協(xié)調(diào)工作出一份力。
6、為樹立良好企業(yè)形象，加強與行政主管部門合作，關(guān)聯(lián)合作單位的溝通、協(xié)調(diào)，認真做好工作日志，嚴肅、嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，總結(jié)經(jīng)驗，查找不足，以利進步。
四、能。
公司發(fā)展及項目建設(shè)實施的決策，實施中的作用，工程合同協(xié)議的簽訂，提出建議、意見。充分發(fā)揮管理及協(xié)調(diào)能力對內(nèi)，對外具體事項的交流、協(xié)商、談判、落實，促進工作順利開展，保證公司各個業(yè)務(wù)穩(wěn)定發(fā)展。不足之處：
1、年計劃任務(wù)未能如期完成、規(guī)劃、工程進度、今年工作計劃的實際可操作性值得認真研究。
2、在領(lǐng)導(dǎo)班子集體負責(zé)制的原則上，須加強、提高工作主動性打消個人顧慮。
3、專門會議少、各部門專題會議少，公司領(lǐng)導(dǎo)班子重大事項主要決策討論會議少。
4、組織公司集體活動少、部門集體活動少，社會、環(huán)境不好的情況下，更應(yīng)增強企業(yè)凝聚力。
綜上所述：經(jīng)過一年的經(jīng)驗和磨練，各方面在全體同仁的支持、鼓勵和鞭策下，又有了新的進步，取得了一定的成績，但是，一個人的能力是有限的，一個人的智慧是有限的，只有信任、依靠大家的力量，才能把事情辦好，才能將工作做好，只有將每個人的優(yōu)點、智慧和能力調(diào)動出來，才是我們經(jīng)營管理者的能力。
售樓部個人述職報告篇十八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
今天售樓部做了年度述職報告，我發(fā)現(xiàn)我的搭檔比我厲害，更加適合做管理者。而我還需要努力。我也要開始展望新的生活，新的開始，20xx年度是新的一年，要更加認真。
我還需要從以下幾個角度去完善自我：
1、專業(yè)度，我希望自己能夠更專業(yè)，也能夠帶出一支專業(yè)的團隊。
2、責(zé)任度，我希望我及我的團隊能夠堅持每周至少開一天到兩天的晚會，這樣才能更加了解售樓部目前的銷售狀態(tài)，才能適當(dāng)給予工作調(diào)整，更好的配合售樓部的工作。
3、制度化，能夠按照公司的規(guī)定正點上班，不遲到，不早退，將上班的每一分，每一秒都充分利用，讓自己的效率更加高效化，減少情緒化等負面情緒，對工作的影響。
4、傳授力：能夠每月舉辦一至兩場的培訓(xùn)，將銷售的經(jīng)驗做分享，同時將新人能夠培訓(xùn)成為一個系統(tǒng)性的專業(yè)人才，并且進行考核。
5、督促力：能夠?qū)⒚磕?、每月、每日的工作計劃定計劃中的同時，也寫在明顯的地方，時時刻刻督促自己完成任務(wù)。
6、領(lǐng)導(dǎo)力：這點是我最欠缺，最需要增長的，團隊的'成長，需要將每位員工的定位做好，給予具體化的安排，首先要想讓團隊的員工都有自己的思想力與創(chuàng)造力，充分發(fā)揮其自己的主觀能動性，那么就首先需要大家在周計劃中，匯報自己本周想做什么事情，如果能想到好主意，要給予夸獎，如果近期沒有什么好的想法，需要給予鼓勵。然后月度的工作計劃，也要加入團隊成員的想法，按照這種習(xí)慣去培養(yǎng)。其次就是盡量讓每件事情都有團隊的參與，這樣才能集思廣益，成為更好的策劃案。
7、主動性：正向我一直所追求的，我會以自身為例，每日打了雞血般去工作，去進度，同時我也會將這種正能量傳遞給我身邊的每一位同事，要求我的團隊也能每日高效，而且有思考力、創(chuàng)造力的完成每日的工作。
8、成就感：我一直以來都是一個不喜歡做領(lǐng)導(dǎo)，不喜歡做第一的人，追求簡簡單單幸福的人，但是我今年卻想承擔(dān)起一種責(zé)任，我要成就我的策劃團隊，嚴格的將每位成員，培養(yǎng)的更優(yōu)秀，同時也想配合和協(xié)助銷售部，成就每一位銷售員，因為我發(fā)現(xiàn)其實每一位步入職場的人員都是希望自己能夠有所成就的。
9、融洽度：有些方面，我一直做的不夠好，我對于團隊的關(guān)心和幫助還遠遠不夠，作為公司的前輩，本應(yīng)該承擔(dān)起，做前輩所應(yīng)該的有的態(tài)度，而我一直以來都很自我。我更應(yīng)該像一個大姐姐一樣關(guān)心和幫助身邊的同事，而不是悶著頭做自己的事。
10、情商感：領(lǐng)導(dǎo)說我說的最多的應(yīng)該就是沒情商，沒腦子，我想我應(yīng)該好好的學(xué)習(xí)這方面的能力了，這樣才能在和各部門溝通的時候，顯示出我們的智慧，因為我們背后或許代表的就是文傳公司了。所以要壓抑自己的情緒，微笑著、有哲學(xué)性的和身邊每一位人溝通，然后還要說到做好。承諾過的，一定要按照規(guī)定的時間完成。
此致
敬禮
述職人：xxx。
20xx年xx月xx日。
售樓部個人述職報告篇十九
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
我叫xxx，是九洲通訊的一名銷售主管，在繁忙的工作中不知不覺迎來了新的20xx年，回顧這一年的工作歷程，首先要感謝帶領(lǐng)我們不斷前進，兢兢業(yè)業(yè)的經(jīng)理，感謝團隊上進，精誠合作的同事，更要感謝光臨我們店的新老客戶，正是因為他們的幫助鼓勵，認可信任才能使我們更好的工作，同時我們也有必要談?wù)勪N售工作中的不足之處：
1.學(xué)習(xí)不積極，導(dǎo)致專業(yè)知識水平欠缺，每次聽著促銷員介紹手機都覺得自己無話可說，同時也有被促銷員專業(yè)述語打動，有購買的欲望，顧客也是一樣的。
2.工作職責(zé)做不到位，手機是貴重物品，我們要及時擦試，檢查輕拿輕放，為什么顧客不要柜臺上的機器，就是看上去不像新的，所以要及時整理擺放。
3.對顧客缺乏耐心，尤其是售后問題，有一次，一位老大爺來調(diào)試三星機器，當(dāng)時我正在做別的.工作票，就對他說：上二樓，他說腿疼上不去，我只管忙我自己的，沒有理他，他就去找別人調(diào)試，調(diào)好了，他臨走時，專門對我說了一句，我這個人不好，他說完之后意識到了自己的不對，好在顧客對我們店的評價不錯，要不我們又流失掉客源了，所以解決售后問題更要有耐心。
4.主管職責(zé)不到位，沒有發(fā)揮團隊精神，對待同事關(guān)心不夠，沒有及時溝通，要求別人做到的，自己卻不想做，對待新同事，往往是他們給我們拿機器，而我們幫助他們那機器或者幫助他們成交的很少，希望得到他們的諒解。
銷售是一項非常具有挑戰(zhàn)性的工作，奮斗了一年，成功也好，失敗也好，好好總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，在以后的工作中，引以為鑒就是進步新的一年，意味著新的起點，新的機遇，新的挑戰(zhàn)，作為銷售人員的，我們必須嚴格要求自己：
1.空懷心態(tài)，從最簡單的事情做起，認認真真地對待自己的工作以及領(lǐng)導(dǎo)，支持的任何一項工作，無任何借口。
2.學(xué)習(xí)，閱讀一些積極向上的書籍，豐富自己的思想，提高素質(zhì)，同時的學(xué)習(xí)研究機型，減少庫存的同時，增加我們的利潤。
3.回訪老客戶，好幾次聽著客戶說因為打電話回訪，就又來買手機了，心里很高興，
4.盡自己努力，去幫助任何人，無論是客戶還是同事，讓客戶體感覺到我們的熱情，讓同事感受到我們這個大家庭的溫暖。
20xx年是有意義，有價值，有收獲的，我們九洲在新的一年中，將會有新的.突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地，同仁們，我們的九洲奮斗吧!
此致
敬禮!
述職人：xxx。
20xx年xx月xx日。