散文是一種抒發(fā)感情和思考的形式，可以自由表達個人的觀點和情感。寫總結時，我們還應該注意語言的流暢性和條理性，使讀者能夠更容易理解和接受。以下是一些有關總結的范文，希望可以給大家?guī)硪恍╈`感和啟示。
公務員服務協(xié)議書篇一
甲方(護理人)：
乙方（被護理人）：
為解除家庭無暇顧及老人的后顧之憂，作到責任義務分明，經甲、乙雙方協(xié)商，達成如下協(xié)議。
一、合作項目：家庭護理報務。
二、工資及待遇：乙方每月向甲方支付護理工資300元，包吃、包住，每月休息2日。
三、甲方的責任與義務。
1、遵守本合作協(xié)議中的.各項條款，誠信服務，客戶至上。
2、甲方確保在乙方護理期間三餐營養(yǎng)搭配合理，飯菜花樣豐富，護理周到及時。
3、甲方護理人員應視乙方為親人，細致、細心護理。
4、甲方在護理期間，如發(fā)生的意外事故，乙方概不負任何責任。
二、乙方的責任與義務。
1、乙方的身體狀況發(fā)生變化需要變更護理標準或增減費用時，由甲、乙雙方協(xié)商另立變更協(xié)議。
2、乙方須將真實身體狀況及生活習性等如實告之甲方，否則引起的不良后果由乙方負責。
三、本協(xié)議未盡事宜，由甲乙雙方協(xié)商解決。
四、本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。本協(xié)議經甲方、乙方簽字后，立即生效。
甲方（護理人）簽字：
乙方（被護理人）簽字：
公務員服務協(xié)議書篇二
丙方：__________________。
為了解決乙方寒假工輸送問題，及丙方用工需要，甲方作為丙方合作勞務派遣公司特委托乙方招募寒假工。甲乙丙三方本著平等自愿、互惠互利的原則，經友好協(xié)商達成如下協(xié)議：
一、合作內容及期限。
具體為：經丙方同意，甲方全權授權乙方招募寒假實習生______名，在______日前到崗______名，在______日前到崗______名，在______日前到崗______名;乙方收取寒假實習生相應的組織管理費用，由甲方和丙方協(xié)助乙方從寒假實習生工資中扣除支付給乙方(乙方須提供和寒假實習生簽訂的扣款協(xié)議)，合作期限自合同簽訂之日起至______止。
二、三方的權利及義務。
2.1甲方的權利義務。
1、甲方向乙方提供招聘的相關資質證明(甲方營業(yè)執(zhí)照副本、招聘委托書等);。
2、甲方須確保乙方按照用工條件招聘并送到工廠的員工能正常上崗，員工到達當天內安排妥當。
3、甲方應按照招工簡章的承諾對乙方負責招聘員工實施同工同酬、平等對待。
4、未經乙方允許，甲方不得直接或間接聯(lián)系乙方給甲方聯(lián)系的學校，更不得與之商談有關費用等事宜。
5、甲方應按實習生人數(shù)出勤和核結果制作實習生的工資表給乙方代表。
6.甲方須確保乙方按照甲方用工條件招聘并送到甲方工廠的員工能正常上崗，員工到達當天內安排妥當，否則產生的費用由甲方承擔。
2.2乙方的權利和義務。
1、乙方須按照甲方規(guī)定的用工條件開展招聘工作，不符合招聘條件的甲方有權不接收(詳見招工簡章)。
2、乙方僅能使用甲方單位的所有信息資料從事招聘活動，不得從事其他工作，否則甲方可以追究乙方的經濟和法律責任。
3、乙方輸送的人員到應服從丙方的安排、接受相關培訓、嚴格遵守丙方的規(guī)章制度，違規(guī)者將按丙方制度及相關規(guī)章給予處罰。
4、乙方為甲方招募的寒假工須在日前到崗，否則甲方有權拒絕接收乙方所輸送之寒假工。
5.未經甲方允許，乙方不得直接或間接聯(lián)系甲方所提供的合作派遣企業(yè)單方面進行勞務合作。
2.3丙方的權利和義務。
1.丙方應與甲方按照以往友好的合作模式，支付甲方勞務服務費用，費用標準具體另行協(xié)商。
2.丙方應根據同工同酬的原則，讓寒假工享受丙方職工同工同等的工資標準、獎金及各類福利待遇。
3.丙方應提供良好的工作環(huán)境和工作必須的勞動保護用品。
4.丙方應對此協(xié)議及甲乙方的合作模式全面知悉，并同意甲方據此運作，且有義務保證甲乙方所得利益。
5.丙方與甲方須協(xié)助乙方駐廠管理人員的日常管理。
6.丙方須確保所招聘并送到工廠的寒假工能正常上崗，員工到達當天安排妥當。
三、費用結算。
經協(xié)商：乙方收取寒假工相應的組織管理費用，具體按照寒假工原始工資單工資總和減去乙方與寒假工協(xié)議工資單工資總和，甲方須協(xié)助乙方從寒假實習生工資中扣除(乙方須向甲方提供和寒假工簽訂的扣款協(xié)議)，收款后，乙方需提供收款票據。乙方需向甲方相應介紹費_____元，除介紹費以外乙方不得已任何理由克扣乙方應得管理費用及學生工資(經乙方同意除外)。
四、違約責任。
任何一方違反合同本約定，應向對方承擔賠償由此給對方造成的損失。
五、合同生效。
本合同一式三份，自簽訂之日起生效，甲乙丙三方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
六、爭議的解決。
本協(xié)議未盡事宜﹐三方另行協(xié)商解決簽訂補充協(xié)議。協(xié)商不成的可向______人民提起訴訟。
公務員服務協(xié)議書篇三
甲方：
地址：
聯(lián)系電話：
乙方：
地址：
聯(lián)系電話：
為弘揚中華美食，甲乙雙方經友好協(xié)商，就雙方合作推廣_________事宜，達成如下協(xié)議，以資共同遵守。
一、本協(xié)議中甲乙雙方為各自獨立的事業(yè)者，雙方之間不存在任何(包括但不限于共同投資、代理、雇傭、承包)關系。
二、本協(xié)議任何一方不具有代行使對方任何行為的權利。任何一方的職員不是對方的雇員，也不是對方的代理人。任何一方對對方及其勞動關系和員工行為不承擔任何責任。
三、雙方進行合作，甲方必須滿足如下條件：
1、認同文化。
2、能按照雙方商定的裝修方案進行裝修，能按照乙方的要求制作門頭、燈箱、噴繪等廣告設施。
3、能提供符合國家法律、法規(guī)、規(guī)章要求的開店手續(xù)和證明。
四、乙方向甲方提供如下支持：
1、合同期間一次性免收加盟費________元。
2、乙方不參與甲方___________店經營。
3、乙方無償提供___________店面形象標識、設計方案及其相關指引。
4、乙方(含乙方指定的食品公司)有義務提供___________菜系配方及技術支持。
5、合作期間內，甲方如果需要在店內增加微波爐、電磁爐、空調、電飯煲等電器設備，乙方有義務以出廠優(yōu)惠價提供以上系列產品。
6、乙方提供的電器產品在國家規(guī)定的三包期內，提供免費的維修服務。
7、乙方制作部分關于___________宣傳單頁、海報。
8、乙方在媒體上對___________店給予宣傳推廣。
五、甲方應該盡到如下義務：
1、合法經營，遵守國家的法律、法規(guī)、規(guī)章等制度。
2、合作期間甲方承擔店內、店外裝修設計;店內桌面菜單，桌面立牌等。
3、店內須增設價格適中的_________菜系(不少于10款菜式)供顧客選擇，并在此基礎上積極推廣，開發(fā)適當特色的新菜系。
4、店內須積極推廣光波爐的消毒殺菌功能，倡導綠色環(huán)保。
5、根據雙方協(xié)商的結果，在店內張貼乙方有關_________的宣傳品，并根據需要更換_________宣傳品。
六、乙方的權力與義務。
乙方不定期對甲方的門頭、燈箱等物品的使用進行跟蹤抽查，甲方應給予配合，對不合格的地方應該根據乙方的要求進行整改。
七、自本協(xié)議生效之日起____年后，甲方若無違法本協(xié)議的情況出現(xiàn)及乙方提供其他產品的所有權轉移至甲方。
八、甲方經營的“___________”，若出現(xiàn)以下情況，乙方可單方解除合同：
1、甲方經營過程中，出現(xiàn)有損乙方利益(包括但不限于商業(yè)利益、商譽)的情況。
2、自本協(xié)議成立之日起未滿____年，甲方停止經營的。
3、甲方和乙方的競爭對手進行有關宣傳、聯(lián)合銷售等行為時。
九、本協(xié)議未盡事宜，雙方可簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議和本協(xié)議具有同等效力。
十、因本協(xié)議產生的任何爭議，雙方可以協(xié)商解決，若在協(xié)商開始后15天內未能解決，雙方同意將糾紛提交___________人民法院訴訟。
十一、本協(xié)議自雙方簽字并蓋章之日起生效，本協(xié)議的有效期為_____年。
十二、本協(xié)議一式____份，雙方各執(zhí)____份，具同等效力。
甲方：
簽約日期：_____年_____月_____日
乙方：
簽約日期：_____年_____月_____日
公務員服務協(xié)議書篇四
電話：___________
傳真：________________
網址：___________
電子信箱：______________________________
乙方(志愿者)：__________________________
國籍：________________
性別：___________
民族：________________
職業(yè)：___________
單位：________________
手機：___________
居民身份證號碼：_________________________
護照號碼：______________________________
出生日期：____________年_______月_______日
固定電話：____________
電子郵箱：________
緊急聯(lián)系人：__________
聯(lián)系電話：________
戶籍地址：____________
郵政編碼：________
通信地址：____________
郵政編碼：________
志愿服務期間住址：________________________
郵政編碼：_______________________________
甲方作為民間公益機構，接受乙方作為志愿者提供的志愿服務;乙方自愿作為志愿者，為甲方提供無報酬的志愿服務活動。為保障雙方目標順利實現(xiàn)和達成，現(xiàn)依據《中華人民共和國合同法》等相關法律法規(guī)，甲乙雙方經平等協(xié)商同意，在自愿、平等、誠信、合法原則下，達成以下一致條款，以資共同遵守執(zhí)行。
為弘揚奉獻、友愛、互助、進步的志愿服務精神，乙方現(xiàn)自愿申請作為甲方的志愿者，無償為甲方提供志愿服務;甲方經審核確認乙方符合從事志愿服務條件，同意接受乙方申請?，F(xiàn)結合甲方自身現(xiàn)實需求及乙方申請、自身專長及服務能力等服務條件，確認以下內容：
甲方同意并安排乙方從事以下志愿服務內容：__________________
志愿服務期限：自_______年_______月_______日至_______年_______月_______日，每日自_______時至_______時。
志愿服務地點：____________________________
公務員服務協(xié)議書篇五
甲方：__公司（以下簡稱甲方）。
乙方：__公司（以下簡稱乙方）。
風險提示：合作的方式多種多樣，如合作設立公司、合作開發(fā)軟件、合作購銷產品等等，不同合作方式涉及到不同的項目內容，相應的協(xié)議條款可能大不相同。
本協(xié)議的條款設置建立在特定項目的基礎上，僅供參考。實踐中，需要根據雙方實際的合作方式、項目內容、權利義務等，修改或重新擬定條款。甲、乙雙方經友好協(xié)商，本著平等、互利、力求雙贏的原則就乙方為甲方提供餐飲服務達成以下協(xié)議。風險提示：
應明確約定合作方式，尤其涉及到資金、技術、勞務等不同投入方式的。同時，應明確各自的權益份額，否則很容易在項目實際經營過程中就責任承擔、盈虧分擔等產生糾紛。
一、經營與服務范圍按照甲方餐飲服務需求，乙方為甲方提供職工餐（早、午、晚、夜宵）、接待餐、自由餐等社會化經營和服務項目，本協(xié)議就餐廳服務相關事項進行明確。
二、餐費標準職工餐：應提供多種套餐供員工選擇，普通套餐按______元人的標準合理計價，如市場環(huán)境變化較大，套餐標準可由雙方再行協(xié)商。自由餐、接待餐按低于市場價格、保證乙方略有盈余的原則合理計價。
三、服務期限。
1、自________年____月____日起至________年____月____日止，服務期為________年。期滿后，在同等條件和要求下，乙方應有優(yōu)先進駐權。
2、在協(xié)議簽訂之后，乙方試用二個月，如二個月期間不能扭轉現(xiàn)有局面或不能達到甲方要求和滿意（含小餐廳），甲方有權終止協(xié)議。
四、場地使用及有關費用。
1、甲方向乙方提供目前屬于甲方廚房所有的場地和用具的使用權。進場前甲方負責將現(xiàn)有基礎設施及廚房用品配齊并做維修保養(yǎng)，符合使用要求后交付乙方使用。所有物品經清點（按移交清單雙方簽字）后，移交乙方使用，服務期滿后，乙方應將所有屬于甲方的物品交還甲方，如有遺失和損壞，乙方負責賠償（自然耗損除外）。
2、服務期內，食堂內的用具維修，設施維護由乙方承擔。
3、服務期內，__煤炭等費用由乙方自負。為保證伙食質量，讓利于甲方職工，甲方按每月_______元標準給予乙方電、水、煤消耗補貼，超出部分由乙方承擔。招待餐所用燃料費用（煤氣費用等）由乙方自負。__的消耗量以甲方為乙方單列的水表、電表計量為準。水費單價為：___元噸，電價為：____元度。如乙方使用甲方煤炭，煤炭的消耗量以甲方地磅計量為準，價格以甲方采購價計價，乙方也可自行采購煤炭。
4、如政府相關部門要求申領《衛(wèi)生經營許可證》等，甲、乙雙方均應予積極配合。
5、乙方對招待餐部分實行有償服務，要向甲方交納管理費用，甲方按招待餐營____向乙方收取管理費。
6、乙方所提供的招待餐廳菜肴價格應低于市場價格，甲方參與核定價格____。接待____餐廳應配備__菜式廚師，包廂服務人員服務水準須經甲方認可。
7、乙方不得利用甲方場地從事對外經營活動。
8、甲方在現(xiàn)有的基礎硬件設施上，不再向乙方提供，如乙方需添加餐具，由乙方自行解決。合同終止時，甲乙雙方按清單交接。風險提示：
應明確約定合作各方的權利義務，以免在項目實際經營中出現(xiàn)扯皮的情形。
再次溫馨提示：因合作方式、項目內容不一致，各方的權利義務條款也不一致，應根據實際情況進行擬定。
五、膳食供應及有關服務。
1、飯菜供應辦法：憑飯卡進餐；
2、憑飯卡進餐，乙方應按菜季提供多種菜品供員工就餐選擇，每餐大葷品種不低于_____種，素菜不低于____種，每餐價格____元餐標準為至少一大葷二素菜，米飯、例湯不限量，員工用餐同時可選各式小炒和特色菜品。
3、招待餐和自由餐標準另議，需要時甲方可預先提出新標準，乙方則按標準操作，力求做到客戶滿意。
4、菜式品種每餐應經常輪換一周內盡量做到不重復。乙方做到提前公布一周菜譜，無特殊情況，不得更改。
5、膳食供應時間：早餐：午餐：晚餐：夜宵：超過規(guī)定時間，食堂不再供餐。甲方可根據生產需要，向乙方提出變更就餐時間，乙方應于積極配合，并須準時開餐，做到飯熱菜香。
6、乙方銷售的食品，應做到價廉物美。
7、乙方對小餐廳必須以三星級標準來經營管理，達到甲方的要求和滿意，服務員必須有專業(yè)業(yè)務知識和禮儀知識，二個月試用之后，乙方可以承包形式經營，具體承包方案另議。
8、乙方可以提供早點，要求花樣品種多，在公司門口或在食堂都可以擺賣，但一定要做到衛(wèi)生達標。
六、衛(wèi)生管理和環(huán)境保護。
1、服務期內，乙方應搞好轄內的環(huán)境衛(wèi)生工作，噪聲、污水、煙塵排放應符合國家標準，飯?zhí)脙韧獗３中l(wèi)生整潔。甲方有權對乙方轄內衛(wèi)生工作進行檢查、考核。
2、垃圾污物應按指定地點放置，不得隨便丟棄。
3、乙方應按有關規(guī)定自覺接受衛(wèi)生管理部門對轄區(qū)內工作檢查、監(jiān)督。
4、廚房用品具嚴格實行一洗二過三消毒的衛(wèi)生規(guī)程。
5、不得出售任何變質或受污染的食物。發(fā)生食物中毒現(xiàn)象，所有責任由乙方承擔。
6、乙方所有工作人員上崗前必須通過勞動部門指定醫(yī)院（或防疫站）的體檢，并領取飲食行業(yè)健康證上墻公開。
7、乙方在實際操作中若有違反上述規(guī)定者，所導致的后果由乙方全部承擔。
七、制度的建立。
1、服務期內，乙方應建立、健全各項規(guī)章制度及有關崗位責任制和操作規(guī)程，并嚴格按制度和操作規(guī)程工作。制度建立主要包括：防火、防毒、防盜、衛(wèi)生管理、物流采購和供應等方面。
2、乙方應切實做好防火、防盜、飯菜食品的衛(wèi)生安全工作甲方有權進行監(jiān)督和檢查。
3、乙方員工由乙方自主招聘，乙方應負責承擔其社會保險等，乙方所有員工均與甲方無任何隸屬關系。乙方應與屬下員工簽訂符合勞動合同法規(guī)定的用工合同。為避免不必要的勞務糾紛，甲方有權對乙方與屬下員工簽訂的勞動合同進行審核。
4、乙方可與甲方協(xié)商后為乙方員工統(tǒng)一辦理員工出入證，并提供相關照片在門衛(wèi)登記，嚴格執(zhí)行本公司各項規(guī)章制度。
5、乙方應教育員工不得進入甲方生產、作業(yè)現(xiàn)場，乙方員工只能在從事餐飲服務的規(guī)定場所內活動，否則，因乙方員工不遵守以上規(guī)定，擅自進入甲方生產、作業(yè)場所造成的人身意外傷害等由乙方完全負責，與甲方無關。
八、結算方式每月____日前乙方憑借甲方上月的經甲方審核認可的消費單據和甲方結算上月費用，每月____日前甲方向乙方支付上個月所產生的費用（不含稅）。
九、違約責任風險提示：
合同的約定雖然細致，但無法保證合作方不違約。因此，必須明確約定違約條款，一旦一方違約，另一方則能夠以此作為追償依據。
1、乙方在服務期內與外界發(fā)生的一切債權、債務等糾紛均與甲方無關。
2、甲方保證乙方的經營環(huán)境不受內部或外來部門的干擾，一旦出現(xiàn)上述情況由甲方負責理_。
3、除不可抗力事件外，乙方不得以任何理由不及時或不充足供應職工膳食。
4、由于甲方原因造成乙方未能按協(xié)議要求供應膳食，（如故意切斷乙方的__供應）而造成乙方經濟損失，其責任由甲方負責。
5、甲方或乙方違反本協(xié)議或單方面無正當理由終止本協(xié)議，應向對方賠償相應損失。
6、雙方達成協(xié)議后，乙方不得以任何理由轉讓與其他私人或集體，一旦查出，視為違約，將立即解除協(xié)議，并追究法律責任，受到嚴肅處罰。
十、仲裁本協(xié)議發(fā)生爭議時，雙方應通過友好協(xié)商解決，協(xié)商不成時，可申請____市仲裁委員會仲裁。
十一、本協(xié)議如有遺漏和未完善之處，在補充協(xié)議中明確，補充協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分，具有同等的法律效力。
十二、協(xié)議自雙方簽訂之日起生效，協(xié)議正本一式二份，雙方各持一份。
甲方（章）：
代表人：
簽約日期：________年____月____日
乙方（章）：
代表人：
簽約日期：________年____月____日
公務員服務協(xié)議書篇六
經甲乙雙方協(xié)商，乙方向甲方提供如下廣告服務，雙方簽訂本協(xié)議并信守以下條款，共同嚴格履行。
乙方為甲方在_________網站（www._________）、_________、_________上刊登廣告提供制作和發(fā)布廣告的`服務，時間_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。
總金額：_________元。
合計人民幣大寫：_________。
第二條服務項目與廣告規(guī)格：_________。
第三條付款方式：甲方在廣告發(fā)布之日起十五日以內通過電匯或郵寄方式將款項匯至乙方帳戶，并電告乙方。
第四條服務質量：甲方負責提供廣告資料及素材，乙方按甲方要求負責制作。
第五條本合同簽訂后，具有法律約束力，任何一方不得擅自修改或終止，如需修改或終止，應經雙方協(xié)商同意后，簽訂修改或終止合同協(xié)議書。
第六條其它條款：服務期滿的后續(xù)服務，雙方另行協(xié)議。
第七條本合同一式貳份，具有同等效力。
甲方（蓋章）：_________。
乙方（蓋章）：_________。
代表（簽字）：_________。
代表（簽字）：_________。
地址：_________。
地址：_________。
開戶銀行：_________。
開戶銀行：_________。
開戶名稱：_________。
開戶名稱：_________。
帳號：_________。
帳號：_________。
電話：_________。
電話：_________。
傳真：_________。
傳真：_________。
_________年____月____日。
_________年____月____日。
簽訂地點：_________。
簽訂地點：_________。
公務員服務協(xié)議書篇七
電話：_________。
乙方：_________。
電話：_________。
經過平等、友好協(xié)商，甲、乙雙方就空運貨物出口運輸事宜，于_________年_________月_________日簽訂如下協(xié)議：
(一)委托事項。
甲方接受乙方委托，承接乙方委托的空運出口運輸業(yè)務。乙方指定甲方作為其代理人，代為安排提貨、辦理出口報關和出口商品檢驗檢疫等事務。
(二)乙方應在每票貨物出運之前五個工作日以書面形式(包括信函、傳真、電報、電傳)向甲方提交《出口運輸委托書》(簡稱委托書或托單)。
委托書應包括但不限于以下內容：
1.托運人(shipper)名稱、姓名、地址、聯(lián)系方式;。
2.收貨人(consignee)名稱、姓名、地址、聯(lián)系方式;。
3.通知方名稱、姓名、地址、聯(lián)系方式;。
4.航班號、日期、始發(fā)港、目的港;
5.貨物品名、件數(shù)、重量、體積、聲明價值;。
6.運費及其它費用的標準和支付方式;。
7.托運人的簽名、蓋章、日期。
乙方提交的委托書沒有簽名蓋章或乏上述部分或全部內容的，乙方應按照甲方要求進行補正，否則甲方有權拒絕接受委托。
(三)乙方委托甲方代為辦理貨物出口報關和出口商品檢驗檢疫等事務的，應及時向甲方提供辦理上述事務所需的文件和單證。乙方應對其提供的文件和單證的真實性、合法性和完整性負責。
(四)乙方在向甲方發(fā)出委托后要求撤銷或變更委托事項、委托內容的，應采用書面形式并得到甲方的認可，乙方應補償甲方由此付出的額外費用。
(五)接收貨物。
如果甲方在收貨時發(fā)現(xiàn)乙方的貨物表面狀況(包括外包裝)不良，甲方有權拒絕接收貨物。如果乙方不能在甲方要求的時間內對貨物及其包裝進行改良，甲方有權停止為乙方出運貨物。由于甲方原因未能在乙方指定時間內將貨物按排出港，乙方有權向甲方提出損失索賠。
(六)對貨物的要求。
乙方不應在其托運的貨物中夾帶禁止運輸、限制運輸物品和危險物品。有關對禁止運輸、限制運輸物品和危險物品的規(guī)定以國際公約、相關國家法律法規(guī)規(guī)章、行業(yè)協(xié)會等的明文規(guī)定為準。如乙方謊報貨物品名，夾帶上述物品，乙方應對由此而造成的甲方的全部損失承擔賠償責任。
(七)乙方應向甲方支付與貨物運輸有關的所有運雜費用。乙方應在貨物起飛后30天內將相應款項支付給甲方。
(八)本協(xié)議有關的任何事務，適用中華人民共和國法律、法規(guī)及相關國際公約的規(guī)定。
(九)協(xié)議的修改和補充。
對本協(xié)議的修改和補充應采用書面形式，并得到雙方的書面確認。修改和補充從雙方書面確認之日起生效。
(十)本協(xié)議自雙方蓋章之日起生效。本協(xié)議的有效期至_________年_________月_________日止。
(十一)本協(xié)議以傳真形式簽訂確認，同具法律效力。
(十二)簽約地：_________。
甲方(蓋章)：_________乙方(蓋章)：_________。
代表(簽字)：_________代表(簽字)：_________。
公務員服務協(xié)議書篇八
甲方：（以下簡稱“甲方”）。
乙方：
（以下簡稱“乙方”）。
甲乙雙方在平等互利、友好協(xié)商的基礎上訂立本協(xié)議書。
本協(xié)議自______年___月___日起生效，至______年___月____日為止。
乙方將根據本協(xié)議之規(guī)定向甲方提供如下服務：
1、建設費用。
此部分涉及的金額總計人民幣____________元（含8%商業(yè)稅，大寫：___________________），詳細內容參見附錄1。
2、維護費用。
此部分涉及的金額總計人民幣____________元（含8%商業(yè)稅，大寫：___________________），詳細內容參見附錄2。
3、付款方式：
建設費。
乙方將根據《協(xié)議書》在程序設計完成并通過甲方測試驗收之后與甲方結算相關費用，即附件1中系統(tǒng)分析及系統(tǒng)開發(fā)部分，總計人民幣__________________元（含8%商業(yè)稅，大寫：______________________）并于3日內提供甲方發(fā)票，甲方應于收到發(fā)票之日起一個月內支付至乙方帳戶。
維護費。
乙方將根據《協(xié)議書》于每月月底與甲方結算，即附件2中系統(tǒng)維護部分，總計人民幣___________元/月（含8%商業(yè)稅，大寫：__________________）并于3日內提供甲方當月發(fā)票，甲方應于收到發(fā)票之日起一個月內支付至乙方帳戶，如遇春節(jié)、五一、十一等法定長假，予以順延。
額外服務項目費用。
雙方根據具體需求按照附錄中的收費標準協(xié)商，并最終以雙方最終簽字確認的報價單為準。
暫代甲方付款項目費用。
對于應由甲方直接向第三方付款但轉由乙方暫代甲方付款的費用，乙方將在實際費用總額的基礎上加收8%商業(yè)稅。
4、若甲方有延期付款情況出現(xiàn)，甲方應每日支付欠款金額的0.05%的滯納金。
乙方根據甲方的委托，基于本協(xié)議及其后相關協(xié)議，從事有關網站的日常運行管理、維護及其他相關服務。雙方就知識產權及相關權利明確如下：
1、乙方就本項目所編寫的網站知識產權歸乙方所有，乙方有權保留任何有關的源代碼及數(shù)據結構。
2、乙方基于委托事項所完成或正在制作中的創(chuàng)意、概念、美術作品、文案、故事板、調查研究、廣告、文章，包括基于運行管理網站獲得或形成的資料、數(shù)據、檔案、圖表、格式、記錄等相關信息，其知識產權應當歸屬于甲方，但若就有關信息，甲方未能按約付清相應款項的，則其知識產權由乙方保留。
3、乙方應盡力保護甲方的該等知識產權，未經甲方許可，不應擅自使用、提供給第三方或協(xié)助第三方使用。若甲方要求的，應將該等信息及時交付甲方。如果乙方認為該等信息中包含有不屬于甲方的財產、知識產權的內容的，應當另行書面提出，雙方根據實際情況予以判定。
4、乙方受委托所運行、管理并維護的網站，系基于甲方的委托和費用，以甲方的產品和目標客戶為對象構建的獨特的商業(yè)運作模式，其中包含了一旦復制將給甲方造成嚴重損害的保密信息與商業(yè)運營訣竅，該系統(tǒng)應視作為甲方擁有合法所有權的財產予以保護，但若甲方未能按約付清相應款項的，則其知識產權由乙方暫時保留直至甲方付清本協(xié)議下款項為止。
5、乙方保留知識產權的，不改變知識產權權利的歸屬，保留期間，甲方暫時不應行使有關知識產權人的權利，但乙方也不應在未獲得甲方同意的情況下，行使有關權利，包括但不限于權利轉讓、許可或協(xié)助他人使用系統(tǒng)等。
1、本協(xié)議在下述情形下終止，雙方互不負責，但終止方應提前書面通知另一方：
1）一方當事人主體資格消失，如破產。但進行重組、名稱變更或者與第三方合并等不在此列。
2）一方嚴重違反本協(xié)議以致本協(xié)議目的無法實現(xiàn)，另一方根據本協(xié)議的約定解除本協(xié)議。
3）因不可抗力而導致本協(xié)議無法履行連續(xù)持續(xù)達到三個月以上而解除本協(xié)議或者雙方當事人協(xié)商一致解除本協(xié)議的。
4）依法律、法規(guī)規(guī)定的情形而終止。
2、合同有效期間，如果一方提出終止要求，應賠償對方因此所遭受的經濟損失且與對方協(xié)商一致，并應至少提前一個月書面通知對方，否則應賠付對方相當于一個月月費的賠償金。未經雙方協(xié)商一致并達成書面協(xié)議，本協(xié)議不得提前解除。
3、如甲方不愿在本協(xié)議到期后繼續(xù)續(xù)約的，則應在本協(xié)議有效期屆滿前至少提前一個月書面通知乙方以便乙方采取相應善后措施（包括但不僅限于根據乙方單方決定處置依據本協(xié)議為履行對甲方的服務而雇傭的員工等，乙方處置有關員工時，應當事先征求甲方是否愿意優(yōu)先錄用該等員工的意愿，并按本協(xié)議第七條第4款處理），如果甲方沒有提前通知乙方的，則應賠償乙方因此所遭受的經濟損失，并賠付乙方相當于一個月月費的賠償金。本協(xié)議執(zhí)行終止后，乙方將停止服務器及系統(tǒng)運行。
4、由于一方不履行協(xié)議約定的義務，或嚴重違反本協(xié)議約定的義務，造成本協(xié)議無法履行或履行不必要時，視作違約方片面終止本協(xié)議，守約方除有權向違約方索賠外，并有權終止本協(xié)議。
1、乙方在進行服務器配置、維護時需要短時間中斷服務，或者由于internet上通路的阻塞造成甲方服務器訪問速度下降，甲方均認同是正常情況，不屬于乙方違約。鑒于計算機及互聯(lián)網的特殊性，因y2k問題、黑客、病毒、電信部門技術調整等引起的的事件，甲方亦認同不屬于乙方違約。
3、乙方對由于使用所有甲方提供的資料或根據甲方的指示而采取的行動所引起的'起訴，訴訟，成本，損害，損失不負任何責任，但乙方不合理使用資料（如在甲方告知的甲方權利范圍外使用資料）引起的除外。由乙方自身有意或疏忽錯誤引起的起訴，訴訟，成本，損害，損失由乙方負責。由乙方向甲方提供的文件和資料，一經甲方批準，應由甲方承擔法律責任，但因乙方提供的文件和資料本身已經侵犯第三方合法權益的情況除外。
4、乙方承諾按照事前提供并經雙方確認的時間表完成工作（時間表將建立在乙方正常的工作程序和所需要的時間的基礎上），但乙方不對由于甲方原因（包括但不限于：中途提出更改事先同意的方案、延期付款等）而導致的工作延誤負責。
本協(xié)議因任何原因解除或終止的，在甲方按約向乙方付清全部應付款項的前提下按以下方式處理：
1、乙方按甲方的要求和指示，及時將屬于甲方知識產權或保密信息的信息、資料交付甲方，或按甲方指示予以銷毀。交付該等信息、資料時，雙方應簽署交接證明；按甲方指示銷毀的，乙方應提前通知以便甲方到場檢查，事后提交已銷毀的信息、資料清單及銷毀證明。
2、乙方按甲方的要求和指示，向甲方指定的人員整體移交網站的運行、管理、維護業(yè)務，消除乙方的運行權限或密碼，且不得在系統(tǒng)中設置任何有可能影響系統(tǒng)后續(xù)運行的技術或人為障礙（例如邏輯炸彈等）。有關整體移交的具體事項，雙方按照實際需要另行制作專門的“網站移交書”予以明確。
3、在辦理移交及相關善后事宜過程中，雙方應及時磋商、溝通，盡力促成移交的及早完成。
4、本協(xié)議解除或終止時，雙方應在本協(xié)議解除或終止前提前五個工作日結算按本協(xié)議實際發(fā)生的相關費用，結算后三十天內，甲方向乙方支付該等費用。
5、本協(xié)議解除或終止后，除雙方另有約定外，乙方不再運行網站，也不再以該系統(tǒng)或甲方的名義行事。若本協(xié)議因違約而解除或終止執(zhí)行，當事人按本條進行善后處理的，不影響其依照本協(xié)議其他條款追究另一方的違約責任。
1、因履行本協(xié)議或與本協(xié)議有關的一切爭議，雙方當事人應通過友好協(xié)商方式解決。
2、如果協(xié)商未成，雙方同意向上海仲裁委員會提交仲裁并接受其仲裁規(guī)則。該仲裁裁決是終局的，雙方將無條件地履行該仲裁裁決。
1、任何一方遇有不可抗力而全部或部分不能履行本協(xié)議或遲延履行本協(xié)議，應自不可抗力事件發(fā)生之日起五日內，將事件情況以書面形式通知另一方，并于事件發(fā)生之日起二十日內，向另一方提交導致其全部或部分不能履行或遲延履行的證明。
2、遭受不可抗力的一方應采取一切必要措施減少損失，并在事件消除后立即恢復本協(xié)議的履行，除非此等履行已不可能或者不必要。
3、本條所稱“不可抗力”系指不能預見、不能避免或不能克服的客觀事件，包括但不限于自然災害如洪水、火災、爆炸、雷電、地震和風暴等以及社會事件如戰(zhàn)爭、動亂、政府行為、國家政策的突然變動和罷工等。
1、任何一方對在本協(xié)議履行過程中以任何方式獲知的另一方商業(yè)秘密或其他技術及經營信息均負有保密義務，不得向任何其他第三方透露或泄露，不得將該等信息用于本協(xié)議范圍外的用途，不得協(xié)助第三方獲得或利用該等信息，但中國現(xiàn)行法律、法規(guī)另有規(guī)定或經另一方書面同意的除外。若乙方違反本協(xié)議，造成數(shù)據泄露，甲方有權單方面終止協(xié)議并向乙方就損失提出索賠，乙方將承擔所有法律責任及由此造成所有損失的一切費用。
2、考慮到新生會中最重要的病人信息的安全性，雙方在此就病人信息的保密事宜進一步明確約定如下：
（1）乙方僅可授權其1至2名經理可有權讀取及檢查整個數(shù)據庫；
（3）不得下載或打印平臺中的任何pts數(shù)據。
1、本協(xié)議的解除、終止或本協(xié)議有關條款的無效均不影響本協(xié)議關于合同的解釋、違約責任、知識產權、法律適用、責任限制、補償、善后處理及爭議解決的有關約定的效力。
2、本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律、法規(guī)、電信管理部門的規(guī)定和計算機行業(yè)的規(guī)范。
3、對本協(xié)議的理解與解釋應依據合同目的和文本原義及業(yè)界通行的理解和慣例進行，并且應當將本協(xié)議各條款及有關附件作為一個整體來理解和解釋。本協(xié)議內的標題不應影響本協(xié)議的解釋。
4、甲乙雙方應本著誠實信用的原則履行本協(xié)議。任何一方在履行中采用欺詐、脅迫或者暴力的手段，另一方均可以終止本協(xié)議并有權要求對方賠償損失。
5、本協(xié)議的有關條款或者約定若與雙方以前簽署的有關條款或者乙方的有關陳述不一致或者相抵觸的，以本協(xié)議為準。
6、未經雙方協(xié)商一致，本協(xié)議項下的權利義務不可轉移、許可給第三方。
本《協(xié)議書》一式兩份，一經甲乙雙方簽定，即日生效。
甲方簽章：
乙方簽章：
日期：
公務員服務協(xié)議書篇九
根據市委、市政府明委[xx]21號文件要求，為明確引資項目歸屬，經協(xié)商，雙方同意簽訂如下協(xié)議：
1．甲方作為乙方在__________________開發(fā)、生產、銷售項目的引資單位。
2．甲方應為乙方在該項目設立過程中提供全方位引薦協(xié)調和優(yōu)質服務，督促乙方按規(guī)定期限到資、驗資，并負責向市協(xié)作辦報備確認。
3．本協(xié)議簽訂后，乙方再與其他單位簽訂同一項目協(xié)議時，應事先征得甲方同意。
4．其他未盡事宜另行約定，并作附件同時報確認單位。
5．本協(xié)議一式4份，甲、乙方和確認單位、市直考評工作小組各持一份。
甲方：_____________________。
乙方：_____________________。
_______年_______月_______日。
公務員服務協(xié)議書篇十
乙方：
為了更好經營網上淘寶店鋪，乙方要求加盟合眾網商務服務系統(tǒng)，甲方協(xié)助乙方在淘寶網上建設網上店鋪。經甲乙雙方協(xié)商，本著互惠互利的原則達成以下協(xié)議。
一、甲方在乙方簽訂協(xié)議并辦理完加盟手續(xù)后，幫助乙方在淘寶網商申請一個淘寶賬號，以商品的底價價格向乙方供貨，并代為發(fā)貨（郵費按實收取）。同時提供給乙方全部商品的供貨價格表（如有價格調整按最新價格表結算）。當乙方有客戶訂購，乙方可以單獨發(fā)貨。也可以通過甲方代乙方向客戶直接發(fā)貨，但乙方必須首先將貨款、運費及定單資料交付甲方。
二、乙方需向甲方提供以下資料。
1、網店注冊信息，包括：身份證復印件、電話、email。
2、與身份證相符的淘寶賬戶。3、乙方的支付寶賬號和郵局匯款地址。
4、網店建設及服務費用：共680元（大寫人民幣：陸百八十元整）。服務期限5年，甲方給乙方提供網店維護，網絡營銷經驗、經營的培訓、交流和指導。（注：第二年開始，每年系統(tǒng)服務費用為100元）。
三、經營方式網店建成后，乙方有權經營甲方提供的所有產品（以網站上架的數(shù)郵包為準）。乙方發(fā)貨時，應先向甲方咨詢該貨物的備貨情況及現(xiàn)行價格，以便更好的服務客戶。
四、退換貨辦法：具體退換貨辦法按淘寶網現(xiàn)在的退換貨制度執(zhí)行。
五、服務費用：此協(xié)議服務費用在簽訂協(xié)議時由乙方交付甲方。甲方在收到乙方服務費用后在約定工作日內協(xié)助乙方建成網店，超過約定時間乙方有權申請退回費用，但由于乙方配合的原因造成的超時除外。雙方約定的建店時間為自簽訂本協(xié)議后的十個有效工作日。在執(zhí)行本協(xié)議時，如有爭議，雙方本著互相理解的原則協(xié)商解決。協(xié)商不成也可向法院提起訴訟。
名字。
手機號。
身份證號。
住址。
qq號。
郵箱。
淘寶會員名。
支付卡通號。
指導老師。
注冊日。
備注。
甲方：鄭州鼎淘科技有限公司乙方：
代表：代表：
年月日年月日。
公務員服務協(xié)議書篇十一
甲方：
乙方：
雙方本著“造福消費者，致富經營者”的經營理念，共同開拓市場。經友好協(xié)商，就“納世源”純水機系列產品在乙方銷售區(qū)域內的售后服務達成以下協(xié)議：
一、甲方的責任與權利積極配合乙方開展售后服務維修工作，提供技術支持。
2、負責為乙方培訓維修技術人員。
3、向乙方及時準確地提供新產品的維修技術資料。
4、甲方售后服務中心定期和不定期對乙方的服務質量和執(zhí)行協(xié)議情況進行檢查。
5、設立售后服務投訴電話，對乙方的售后服務進行全面的監(jiān)督管理。
二、乙方的責任與權利必須嚴格執(zhí)行甲方制定的售后服務管理制度。
2、必須設立“納世源”系列產品售后服務機構，嚴格按照公司的相關標準配備足夠數(shù)量的維修人員、設備及服務場地。
3、配備的維修人員必須持證掛牌上崗，統(tǒng)一著裝，統(tǒng)一拭機毛巾，統(tǒng)一禮貌用語，不得隨便接受客戶的禮物。
4、售后服務質量保證卡在出售產品時給客戶作為銷售依據。必須統(tǒng)一填寫，提供維修服務后由客戶簽字。
5、當客戶購買產品時要及時填寫保修卡，每銷售一臺產品都應該有客戶檔案及時跟蹤記錄，為所在轄區(qū)內“納世源”系列產品提供售前、售中、售后服務，不得以任何借口推委，必須為用戶提供上門服務，做到叫修后24小時上門，郊縣叫修48小時提供上門服務。
6、乙方不得擅自改變產品的原設計，否則后果自負。
7、如出現(xiàn)產品重大故障時，應迅速通知甲方，并協(xié)助進行調查和技術鑒定。
8、接受甲方的維修指令，按時、按質、按量完成任務。
9、乙方維修點應積極開展用戶回訪活動，回訪數(shù)量不得低于當月維修數(shù)量的25%。
三、保修范圍凡屬“納世源”系列產品，免費保修一年（濾芯、龍頭、機殼不屬保修范圍）
2、對保修期內用戶自身原因造成的產品故障和事故，乙方在維修過程中按甲方規(guī)定費用標準進行收費。
四、維修費用的標準及結算甲方按照乙方購貨額的1%年終以產品一次性返利給乙方作為保修費，作為乙方產品保修期內的售后服務費保修期內乙方更換的壞、舊配件必須寄回甲方（費用由乙方承擔），經過確認后更新配件寄給乙方（費用由甲方承擔）
2、保修范圍外的零配件，由甲方按進貨價格向乙方提供。
3、保修期外的更換配件，乙方按照甲方規(guī)定的配件價格收費，乙方不得另行加收費用。
五、產品維修配件的提供
甲方對全國市場售后服務實行統(tǒng)一價格供應，為保證產品質量，乙方不得另行購買配件，否則一切引起的后果由乙方負責。
六、退貨的規(guī)定和處理
按照代理協(xié)議相關條款執(zhí)行。
七、質量信息反饋乙方在每月____日前將所有產品的實際維修情況填寫質量信息和維修狀況統(tǒng)計表，傳真或郵寄到甲方售后服務中心。
2、質量信息反饋和維修狀況統(tǒng)計表，應注明發(fā)生故障的產品、型號、數(shù)量、原因及維修方法。
3、如乙方連續(xù)三個月未將質量信息反饋表交給甲方售后中心。甲方則按照年底總維修額的10%進行處罰。
八、優(yōu)秀售后服務單位的評選條件及獎勵用戶投訴率低于銷售量的1/1000。
2、甲方對乙方的用戶回訪和調查中，用戶滿意率為98%。
3、乙方的售后服務網絡健全，設施和維修人員相對完備。
甲方：
乙方：
________年____月____日
公務員服務協(xié)議書篇十二
為規(guī)范乙方所提供的網絡資源服務及相關客戶服務的品質，使甲方能夠有效監(jiān)控乙方的服務，保證所獲得的服務品質，甲乙雙方經友好協(xié)商，特簽訂如下協(xié)議。
第一條網絡聯(lián)通性保證
"網絡聯(lián)通性"是指甲方托管于乙方數(shù)據中心的網絡設備同chinanet是否聯(lián)通。"網絡聯(lián)通"是指：乙方分配給甲方的網絡端口可以與chinanet相聯(lián)通；"網絡不聯(lián)通"是指：乙方分配給甲方的網絡端口與chinanet不聯(lián)通。
乙方保證甲方網絡系統(tǒng)99.9％的聯(lián)通性，即每月不聯(lián)通時間少于44分鐘。
乙方如果在任何一個月中不能達到第一條第2點的服務品質，乙方將免收甲方的當月租用費。
乙方可根據甲方要求，為甲方計算每月中"網絡不聯(lián)通"時間，"網絡不聯(lián)通"包括乙方造成的甲方設備不聯(lián)通的時間（分鐘數(shù))，但不包括網絡不聯(lián)通的5天之內甲方未向乙方報告的情況，以及以下原因所導致的甲方網絡系統(tǒng)不聯(lián)通：
乙方經甲方同意進行網絡維護所引起的；
任何甲方的電路或者設備引起的；
甲方的應用程序或安裝活動所引起的；
甲方的疏忽或由甲方授權的操作所引起的；
有不可抗力所引起的；
甲方導致的其它原因。
第二條電力的持續(xù)供應保證
"電力的持續(xù)供應"是指：乙方向甲方提供的市電或ups電源具有電力；"電力中斷"是指：乙方向甲方提供的市電及ups電源同時不具有電力。
乙方保證甲方網絡系統(tǒng)的電力的持續(xù)供應99.9％的可用性。
乙方如果在任何一個月中不能遵守第二條第2點規(guī)定的服務品質，乙方將免收甲方的當月租費。
"電力中斷時間"包括由乙方造成的甲方網絡電力中斷的時間（分鐘數(shù)），但不包括網絡電力中斷的5天之內甲方并未向乙方報告的情況，以及由以下原因所引起的電力中斷：
4．1任何甲方的電路或設備；
4．2甲方的應用或安裝活動；
4．3甲方的疏忽或由甲方授權乙方進行的操作；
4．4由不可抗力所引起的。
第三條初裝保證
乙方的初裝服務內容隨甲方選擇的服務項不同而不同，按照甲方的要求而具體包括：
1．1整機租用服務
1．1．1服務器硬件安裝，調試
1．1．2焦點標準系統(tǒng)軟件安裝，調試
1．1．3電力供應的安裝
1．1．4 網絡聯(lián)接的安裝
1．2主機托管服務
1．2．1電力供應的安裝
1．2．2 網絡聯(lián)接的安裝
1．3機柜整租服務
1．3．1電力供應的安裝
1．3．2 網絡聯(lián)接的安裝
初裝工作時間保證
2．1整機租用：服務合同簽定后3個工作日內
2．2主機托管：服務合同簽定后3個工作日內
2．3機柜整租：服務合同簽定后3個工作日內
若乙方未能按照上述規(guī)定完成初裝工作，乙方將退還甲方該次初裝工作收取的初裝服務費。
第四條緊急情況報告保證
乙方的標準程序將每5分鐘ping一次甲方網絡設備。如果甲方的網絡社備在連續(xù)2次每次5分鐘的ping過程中沒有相應，乙方將認為服務已經不可獲得，已處于緊機狀況。
乙方將通過甲方選擇的方式（辦公室電話，手機，傳呼機，傳真，email）聯(lián)絡甲方指定的授權人。
在獲得甲方正式授權前，乙方無權對甲方系統(tǒng)設備進行任何操作。
乙方可進行緊急情況監(jiān)測的服務包括甲方網站系統(tǒng)中：
4．1 www應用是否正在運作
4．2 email應用是否正在運作
4．3 ftp應用是否正在運行
乙方的"報告保證"將在乙方斷定甲方不能得到乙方服務的15分鐘之內通知甲方。
甲方需負責向乙方提供指定授權人準確的聯(lián)絡信息以便乙方與其聯(lián)絡。
當由于甲方的疏忽造成甲方所提供的指定授權人的聯(lián)絡信息乙經過時或不準確或（在應用服務協(xié)議中所定義的)不可抗力的原因，免除乙方"報告保證"的責任。
乙方未能履行"報告保證"時將根據甲方的要求，扣減當月租費中1天的款項。
甲方每天最多只能獲得1次扣減，不論乙方一天中有幾次未能履行"報告保證"。
第五條客戶服務保證
乙方客戶服務專員向甲方提供如下服務
1．1服務項目和業(yè)務項目的咨詢
初裝工作處理和情況匯報
服務內容變更處理
投訴受理和處理情況匯報
繳費和續(xù)費咨詢及處理
保證為甲方指定客戶服務專員負責甲方的售后服務工作
第六條技術支持保證
乙方技術支持工程思向甲方提供如下服務：
1．1服務器系統(tǒng)狀態(tài)監(jiān)測，可根據甲方需要為其提供數(shù)據流量統(tǒng)計頁面分析，對客戶服務器進行實時監(jiān)控，并在服務器上出現(xiàn)。
1．2緊急情況通知
1．3授權下的服務器操作
1．4技術問題咨詢
保證為甲方指定1名技術工程師負責甲方的售后服務工作。
乙方技術工程師每天24小時，每周7天，每年365日工作。
甲方需要乙方工程師直接對其服務器進行操作時，需要向乙方工程師書面授權。
甲方需指定甲方授權人，只有授權人有權利要求乙方工程師對其服務器進行操作。
書面授權必須有甲方授權人的簽字。當甲方授權人無法以書面形式授權時，可以通過電話向乙方工程時授權，事后需立即補交書面操作授權書。甲方使用電話進行授權時，必須向乙方提供甲方的mrtg用戶名和密碼，經乙方工程師核實準確后，方接受授權并進行相應的授權操作。如甲方未能提供準確的mrtg用戶名和密碼，乙方將視其為非法授權，并有權拒絕進行操作。
第七條技術操作保證
乙方工程師在得到甲方授權后方可對甲方系統(tǒng)進行授權的無責任操作。
乙方工程師在得到授權后30分鐘內向甲方提供第一次反饋并在操作結束后提供一份書面形式的操作情況報告。
乙方不承擔由于甲方授權操作而對甲方系統(tǒng)所產生的任何影響及其責任。
第八條投訴保證
甲方可以書面形式對乙方及乙方某個員工投訴：
網絡品質
客戶服務質量
技術支持質量
乙方設立投訴專線受理甲方投訴。
乙方在受理甲方投訴后的24個小時內向甲方提供第一份書面形式的投訴處理情況報告。
第九條機房開放保證
乙方數(shù)據中心機房向甲方開放，甲方可以根據需要在乙方技術人員的陪同下進入焦點機房進行合理的操作。
甲方進入機方時需由乙方工作人員陪同并向保安人員出示乙方配發(fā)的有效證件方能被允許進入。
甲方需要進入機房時，需要先向乙方數(shù)據中心管理人員提前說明：
3．1進入原因
3．2將進行的活動（操作，參觀等）
預計進入時間
預計辭出時間
所需協(xié)同作業(yè)（工具，軟件，食宿安排等）
第十條不可抗力
本承諾中規(guī)定的不可抗力包括：
1．1地震，臺風，洪水等自然災害；
1．2戰(zhàn)爭，罷工，停電等不可抗力因素；
1．3由法律法規(guī)及政府行政行為的原因而導致的中斷；
1．4電信線路被人為破壞或chinanet的線路，設備因調試，擴容所引起的中斷；
1．5其它非乙方原因而被第三者不法侵害所引起的中斷。
當由于上述原因而試乙方無法履行保證時，以方不承擔責任。
第十一條本協(xié)議有效期一年。
本協(xié)議一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲方（蓋章）：_________乙方（蓋章）：_________
代表人（簽字）：_________代表人（簽字）：_________
地址：_________地址：_________
郵碼：_________郵碼：_________
聯(lián)系電話：_________聯(lián)系電話：_________
電子郵箱：_________電子郵箱：_________
_________年____月____日_________年____月____日
簽訂地點：_________簽訂地點：_________
公務員服務協(xié)議書篇一
甲方(護理人)：
乙方（被護理人）：
為解除家庭無暇顧及老人的后顧之憂，作到責任義務分明，經甲、乙雙方協(xié)商，達成如下協(xié)議。
一、合作項目：家庭護理報務。
二、工資及待遇：乙方每月向甲方支付護理工資300元，包吃、包住，每月休息2日。
三、甲方的責任與義務。
1、遵守本合作協(xié)議中的.各項條款，誠信服務，客戶至上。
2、甲方確保在乙方護理期間三餐營養(yǎng)搭配合理，飯菜花樣豐富，護理周到及時。
3、甲方護理人員應視乙方為親人，細致、細心護理。
4、甲方在護理期間，如發(fā)生的意外事故，乙方概不負任何責任。
二、乙方的責任與義務。
1、乙方的身體狀況發(fā)生變化需要變更護理標準或增減費用時，由甲、乙雙方協(xié)商另立變更協(xié)議。
2、乙方須將真實身體狀況及生活習性等如實告之甲方，否則引起的不良后果由乙方負責。
三、本協(xié)議未盡事宜，由甲乙雙方協(xié)商解決。
四、本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。本協(xié)議經甲方、乙方簽字后，立即生效。
甲方（護理人）簽字：
乙方（被護理人）簽字：
公務員服務協(xié)議書篇二
丙方：__________________。
為了解決乙方寒假工輸送問題，及丙方用工需要，甲方作為丙方合作勞務派遣公司特委托乙方招募寒假工。甲乙丙三方本著平等自愿、互惠互利的原則，經友好協(xié)商達成如下協(xié)議：
一、合作內容及期限。
具體為：經丙方同意，甲方全權授權乙方招募寒假實習生______名，在______日前到崗______名，在______日前到崗______名，在______日前到崗______名;乙方收取寒假實習生相應的組織管理費用，由甲方和丙方協(xié)助乙方從寒假實習生工資中扣除支付給乙方(乙方須提供和寒假實習生簽訂的扣款協(xié)議)，合作期限自合同簽訂之日起至______止。
二、三方的權利及義務。
2.1甲方的權利義務。
1、甲方向乙方提供招聘的相關資質證明(甲方營業(yè)執(zhí)照副本、招聘委托書等);。
2、甲方須確保乙方按照用工條件招聘并送到工廠的員工能正常上崗，員工到達當天內安排妥當。
3、甲方應按照招工簡章的承諾對乙方負責招聘員工實施同工同酬、平等對待。
4、未經乙方允許，甲方不得直接或間接聯(lián)系乙方給甲方聯(lián)系的學校，更不得與之商談有關費用等事宜。
5、甲方應按實習生人數(shù)出勤和核結果制作實習生的工資表給乙方代表。
6.甲方須確保乙方按照甲方用工條件招聘并送到甲方工廠的員工能正常上崗，員工到達當天內安排妥當，否則產生的費用由甲方承擔。
2.2乙方的權利和義務。
1、乙方須按照甲方規(guī)定的用工條件開展招聘工作，不符合招聘條件的甲方有權不接收(詳見招工簡章)。
2、乙方僅能使用甲方單位的所有信息資料從事招聘活動，不得從事其他工作，否則甲方可以追究乙方的經濟和法律責任。
3、乙方輸送的人員到應服從丙方的安排、接受相關培訓、嚴格遵守丙方的規(guī)章制度，違規(guī)者將按丙方制度及相關規(guī)章給予處罰。
4、乙方為甲方招募的寒假工須在日前到崗，否則甲方有權拒絕接收乙方所輸送之寒假工。
5.未經甲方允許，乙方不得直接或間接聯(lián)系甲方所提供的合作派遣企業(yè)單方面進行勞務合作。
2.3丙方的權利和義務。
1.丙方應與甲方按照以往友好的合作模式，支付甲方勞務服務費用，費用標準具體另行協(xié)商。
2.丙方應根據同工同酬的原則，讓寒假工享受丙方職工同工同等的工資標準、獎金及各類福利待遇。
3.丙方應提供良好的工作環(huán)境和工作必須的勞動保護用品。
4.丙方應對此協(xié)議及甲乙方的合作模式全面知悉，并同意甲方據此運作，且有義務保證甲乙方所得利益。
5.丙方與甲方須協(xié)助乙方駐廠管理人員的日常管理。
6.丙方須確保所招聘并送到工廠的寒假工能正常上崗，員工到達當天安排妥當。
三、費用結算。
經協(xié)商：乙方收取寒假工相應的組織管理費用，具體按照寒假工原始工資單工資總和減去乙方與寒假工協(xié)議工資單工資總和，甲方須協(xié)助乙方從寒假實習生工資中扣除(乙方須向甲方提供和寒假工簽訂的扣款協(xié)議)，收款后，乙方需提供收款票據。乙方需向甲方相應介紹費_____元，除介紹費以外乙方不得已任何理由克扣乙方應得管理費用及學生工資(經乙方同意除外)。
四、違約責任。
任何一方違反合同本約定，應向對方承擔賠償由此給對方造成的損失。
五、合同生效。
本合同一式三份，自簽訂之日起生效，甲乙丙三方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
六、爭議的解決。
本協(xié)議未盡事宜﹐三方另行協(xié)商解決簽訂補充協(xié)議。協(xié)商不成的可向______人民提起訴訟。
公務員服務協(xié)議書篇三
甲方：
地址：
聯(lián)系電話：
乙方：
地址：
聯(lián)系電話：
為弘揚中華美食，甲乙雙方經友好協(xié)商，就雙方合作推廣_________事宜，達成如下協(xié)議，以資共同遵守。
一、本協(xié)議中甲乙雙方為各自獨立的事業(yè)者，雙方之間不存在任何(包括但不限于共同投資、代理、雇傭、承包)關系。
二、本協(xié)議任何一方不具有代行使對方任何行為的權利。任何一方的職員不是對方的雇員，也不是對方的代理人。任何一方對對方及其勞動關系和員工行為不承擔任何責任。
三、雙方進行合作，甲方必須滿足如下條件：
1、認同文化。
2、能按照雙方商定的裝修方案進行裝修，能按照乙方的要求制作門頭、燈箱、噴繪等廣告設施。
3、能提供符合國家法律、法規(guī)、規(guī)章要求的開店手續(xù)和證明。
四、乙方向甲方提供如下支持：
1、合同期間一次性免收加盟費________元。
2、乙方不參與甲方___________店經營。
3、乙方無償提供___________店面形象標識、設計方案及其相關指引。
4、乙方(含乙方指定的食品公司)有義務提供___________菜系配方及技術支持。
5、合作期間內，甲方如果需要在店內增加微波爐、電磁爐、空調、電飯煲等電器設備，乙方有義務以出廠優(yōu)惠價提供以上系列產品。
6、乙方提供的電器產品在國家規(guī)定的三包期內，提供免費的維修服務。
7、乙方制作部分關于___________宣傳單頁、海報。
8、乙方在媒體上對___________店給予宣傳推廣。
五、甲方應該盡到如下義務：
1、合法經營，遵守國家的法律、法規(guī)、規(guī)章等制度。
2、合作期間甲方承擔店內、店外裝修設計;店內桌面菜單，桌面立牌等。
3、店內須增設價格適中的_________菜系(不少于10款菜式)供顧客選擇，并在此基礎上積極推廣，開發(fā)適當特色的新菜系。
4、店內須積極推廣光波爐的消毒殺菌功能，倡導綠色環(huán)保。
5、根據雙方協(xié)商的結果，在店內張貼乙方有關_________的宣傳品，并根據需要更換_________宣傳品。
六、乙方的權力與義務。
乙方不定期對甲方的門頭、燈箱等物品的使用進行跟蹤抽查，甲方應給予配合，對不合格的地方應該根據乙方的要求進行整改。
七、自本協(xié)議生效之日起____年后，甲方若無違法本協(xié)議的情況出現(xiàn)及乙方提供其他產品的所有權轉移至甲方。
八、甲方經營的“___________”，若出現(xiàn)以下情況，乙方可單方解除合同：
1、甲方經營過程中，出現(xiàn)有損乙方利益(包括但不限于商業(yè)利益、商譽)的情況。
2、自本協(xié)議成立之日起未滿____年，甲方停止經營的。
3、甲方和乙方的競爭對手進行有關宣傳、聯(lián)合銷售等行為時。
九、本協(xié)議未盡事宜，雙方可簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議和本協(xié)議具有同等效力。
十、因本協(xié)議產生的任何爭議，雙方可以協(xié)商解決，若在協(xié)商開始后15天內未能解決，雙方同意將糾紛提交___________人民法院訴訟。
十一、本協(xié)議自雙方簽字并蓋章之日起生效，本協(xié)議的有效期為_____年。
十二、本協(xié)議一式____份，雙方各執(zhí)____份，具同等效力。
甲方：
簽約日期：_____年_____月_____日
乙方：
簽約日期：_____年_____月_____日
公務員服務協(xié)議書篇四
電話：___________
傳真：________________
網址：___________
電子信箱：______________________________
乙方(志愿者)：__________________________
國籍：________________
性別：___________
民族：________________
職業(yè)：___________
單位：________________
手機：___________
居民身份證號碼：_________________________
護照號碼：______________________________
出生日期：____________年_______月_______日
固定電話：____________
電子郵箱：________
緊急聯(lián)系人：__________
聯(lián)系電話：________
戶籍地址：____________
郵政編碼：________
通信地址：____________
郵政編碼：________
志愿服務期間住址：________________________
郵政編碼：_______________________________
甲方作為民間公益機構，接受乙方作為志愿者提供的志愿服務;乙方自愿作為志愿者，為甲方提供無報酬的志愿服務活動。為保障雙方目標順利實現(xiàn)和達成，現(xiàn)依據《中華人民共和國合同法》等相關法律法規(guī)，甲乙雙方經平等協(xié)商同意，在自愿、平等、誠信、合法原則下，達成以下一致條款，以資共同遵守執(zhí)行。
為弘揚奉獻、友愛、互助、進步的志愿服務精神，乙方現(xiàn)自愿申請作為甲方的志愿者，無償為甲方提供志愿服務;甲方經審核確認乙方符合從事志愿服務條件，同意接受乙方申請?，F(xiàn)結合甲方自身現(xiàn)實需求及乙方申請、自身專長及服務能力等服務條件，確認以下內容：
甲方同意并安排乙方從事以下志愿服務內容：__________________
志愿服務期限：自_______年_______月_______日至_______年_______月_______日，每日自_______時至_______時。
志愿服務地點：____________________________
公務員服務協(xié)議書篇五
甲方：__公司（以下簡稱甲方）。
乙方：__公司（以下簡稱乙方）。
風險提示：合作的方式多種多樣，如合作設立公司、合作開發(fā)軟件、合作購銷產品等等，不同合作方式涉及到不同的項目內容，相應的協(xié)議條款可能大不相同。
本協(xié)議的條款設置建立在特定項目的基礎上，僅供參考。實踐中，需要根據雙方實際的合作方式、項目內容、權利義務等，修改或重新擬定條款。甲、乙雙方經友好協(xié)商，本著平等、互利、力求雙贏的原則就乙方為甲方提供餐飲服務達成以下協(xié)議。風險提示：
應明確約定合作方式，尤其涉及到資金、技術、勞務等不同投入方式的。同時，應明確各自的權益份額，否則很容易在項目實際經營過程中就責任承擔、盈虧分擔等產生糾紛。
一、經營與服務范圍按照甲方餐飲服務需求，乙方為甲方提供職工餐（早、午、晚、夜宵）、接待餐、自由餐等社會化經營和服務項目，本協(xié)議就餐廳服務相關事項進行明確。
二、餐費標準職工餐：應提供多種套餐供員工選擇，普通套餐按______元人的標準合理計價，如市場環(huán)境變化較大，套餐標準可由雙方再行協(xié)商。自由餐、接待餐按低于市場價格、保證乙方略有盈余的原則合理計價。
三、服務期限。
1、自________年____月____日起至________年____月____日止，服務期為________年。期滿后，在同等條件和要求下，乙方應有優(yōu)先進駐權。
2、在協(xié)議簽訂之后，乙方試用二個月，如二個月期間不能扭轉現(xiàn)有局面或不能達到甲方要求和滿意（含小餐廳），甲方有權終止協(xié)議。
四、場地使用及有關費用。
1、甲方向乙方提供目前屬于甲方廚房所有的場地和用具的使用權。進場前甲方負責將現(xiàn)有基礎設施及廚房用品配齊并做維修保養(yǎng)，符合使用要求后交付乙方使用。所有物品經清點（按移交清單雙方簽字）后，移交乙方使用，服務期滿后，乙方應將所有屬于甲方的物品交還甲方，如有遺失和損壞，乙方負責賠償（自然耗損除外）。
2、服務期內，食堂內的用具維修，設施維護由乙方承擔。
3、服務期內，__煤炭等費用由乙方自負。為保證伙食質量，讓利于甲方職工，甲方按每月_______元標準給予乙方電、水、煤消耗補貼，超出部分由乙方承擔。招待餐所用燃料費用（煤氣費用等）由乙方自負。__的消耗量以甲方為乙方單列的水表、電表計量為準。水費單價為：___元噸，電價為：____元度。如乙方使用甲方煤炭，煤炭的消耗量以甲方地磅計量為準，價格以甲方采購價計價，乙方也可自行采購煤炭。
4、如政府相關部門要求申領《衛(wèi)生經營許可證》等，甲、乙雙方均應予積極配合。
5、乙方對招待餐部分實行有償服務，要向甲方交納管理費用，甲方按招待餐營____向乙方收取管理費。
6、乙方所提供的招待餐廳菜肴價格應低于市場價格，甲方參與核定價格____。接待____餐廳應配備__菜式廚師，包廂服務人員服務水準須經甲方認可。
7、乙方不得利用甲方場地從事對外經營活動。
8、甲方在現(xiàn)有的基礎硬件設施上，不再向乙方提供，如乙方需添加餐具，由乙方自行解決。合同終止時，甲乙雙方按清單交接。風險提示：
應明確約定合作各方的權利義務，以免在項目實際經營中出現(xiàn)扯皮的情形。
再次溫馨提示：因合作方式、項目內容不一致，各方的權利義務條款也不一致，應根據實際情況進行擬定。
五、膳食供應及有關服務。
1、飯菜供應辦法：憑飯卡進餐；
2、憑飯卡進餐，乙方應按菜季提供多種菜品供員工就餐選擇，每餐大葷品種不低于_____種，素菜不低于____種，每餐價格____元餐標準為至少一大葷二素菜，米飯、例湯不限量，員工用餐同時可選各式小炒和特色菜品。
3、招待餐和自由餐標準另議，需要時甲方可預先提出新標準，乙方則按標準操作，力求做到客戶滿意。
4、菜式品種每餐應經常輪換一周內盡量做到不重復。乙方做到提前公布一周菜譜，無特殊情況，不得更改。
5、膳食供應時間：早餐：午餐：晚餐：夜宵：超過規(guī)定時間，食堂不再供餐。甲方可根據生產需要，向乙方提出變更就餐時間，乙方應于積極配合，并須準時開餐，做到飯熱菜香。
6、乙方銷售的食品，應做到價廉物美。
7、乙方對小餐廳必須以三星級標準來經營管理，達到甲方的要求和滿意，服務員必須有專業(yè)業(yè)務知識和禮儀知識，二個月試用之后，乙方可以承包形式經營，具體承包方案另議。
8、乙方可以提供早點，要求花樣品種多，在公司門口或在食堂都可以擺賣，但一定要做到衛(wèi)生達標。
六、衛(wèi)生管理和環(huán)境保護。
1、服務期內，乙方應搞好轄內的環(huán)境衛(wèi)生工作，噪聲、污水、煙塵排放應符合國家標準，飯?zhí)脙韧獗３中l(wèi)生整潔。甲方有權對乙方轄內衛(wèi)生工作進行檢查、考核。
2、垃圾污物應按指定地點放置，不得隨便丟棄。
3、乙方應按有關規(guī)定自覺接受衛(wèi)生管理部門對轄區(qū)內工作檢查、監(jiān)督。
4、廚房用品具嚴格實行一洗二過三消毒的衛(wèi)生規(guī)程。
5、不得出售任何變質或受污染的食物。發(fā)生食物中毒現(xiàn)象，所有責任由乙方承擔。
6、乙方所有工作人員上崗前必須通過勞動部門指定醫(yī)院（或防疫站）的體檢，并領取飲食行業(yè)健康證上墻公開。
7、乙方在實際操作中若有違反上述規(guī)定者，所導致的后果由乙方全部承擔。
七、制度的建立。
1、服務期內，乙方應建立、健全各項規(guī)章制度及有關崗位責任制和操作規(guī)程，并嚴格按制度和操作規(guī)程工作。制度建立主要包括：防火、防毒、防盜、衛(wèi)生管理、物流采購和供應等方面。
2、乙方應切實做好防火、防盜、飯菜食品的衛(wèi)生安全工作甲方有權進行監(jiān)督和檢查。
3、乙方員工由乙方自主招聘，乙方應負責承擔其社會保險等，乙方所有員工均與甲方無任何隸屬關系。乙方應與屬下員工簽訂符合勞動合同法規(guī)定的用工合同。為避免不必要的勞務糾紛，甲方有權對乙方與屬下員工簽訂的勞動合同進行審核。
4、乙方可與甲方協(xié)商后為乙方員工統(tǒng)一辦理員工出入證，并提供相關照片在門衛(wèi)登記，嚴格執(zhí)行本公司各項規(guī)章制度。
5、乙方應教育員工不得進入甲方生產、作業(yè)現(xiàn)場，乙方員工只能在從事餐飲服務的規(guī)定場所內活動，否則，因乙方員工不遵守以上規(guī)定，擅自進入甲方生產、作業(yè)場所造成的人身意外傷害等由乙方完全負責，與甲方無關。
八、結算方式每月____日前乙方憑借甲方上月的經甲方審核認可的消費單據和甲方結算上月費用，每月____日前甲方向乙方支付上個月所產生的費用（不含稅）。
九、違約責任風險提示：
合同的約定雖然細致，但無法保證合作方不違約。因此，必須明確約定違約條款，一旦一方違約，另一方則能夠以此作為追償依據。
1、乙方在服務期內與外界發(fā)生的一切債權、債務等糾紛均與甲方無關。
2、甲方保證乙方的經營環(huán)境不受內部或外來部門的干擾，一旦出現(xiàn)上述情況由甲方負責理_。
3、除不可抗力事件外，乙方不得以任何理由不及時或不充足供應職工膳食。
4、由于甲方原因造成乙方未能按協(xié)議要求供應膳食，（如故意切斷乙方的__供應）而造成乙方經濟損失，其責任由甲方負責。
5、甲方或乙方違反本協(xié)議或單方面無正當理由終止本協(xié)議，應向對方賠償相應損失。
6、雙方達成協(xié)議后，乙方不得以任何理由轉讓與其他私人或集體，一旦查出，視為違約，將立即解除協(xié)議，并追究法律責任，受到嚴肅處罰。
十、仲裁本協(xié)議發(fā)生爭議時，雙方應通過友好協(xié)商解決，協(xié)商不成時，可申請____市仲裁委員會仲裁。
十一、本協(xié)議如有遺漏和未完善之處，在補充協(xié)議中明確，補充協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分，具有同等的法律效力。
十二、協(xié)議自雙方簽訂之日起生效，協(xié)議正本一式二份，雙方各持一份。
甲方（章）：
代表人：
簽約日期：________年____月____日
乙方（章）：
代表人：
簽約日期：________年____月____日
公務員服務協(xié)議書篇六
經甲乙雙方協(xié)商，乙方向甲方提供如下廣告服務，雙方簽訂本協(xié)議并信守以下條款，共同嚴格履行。
乙方為甲方在_________網站（www._________）、_________、_________上刊登廣告提供制作和發(fā)布廣告的`服務，時間_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。
總金額：_________元。
合計人民幣大寫：_________。
第二條服務項目與廣告規(guī)格：_________。
第三條付款方式：甲方在廣告發(fā)布之日起十五日以內通過電匯或郵寄方式將款項匯至乙方帳戶，并電告乙方。
第四條服務質量：甲方負責提供廣告資料及素材，乙方按甲方要求負責制作。
第五條本合同簽訂后，具有法律約束力，任何一方不得擅自修改或終止，如需修改或終止，應經雙方協(xié)商同意后，簽訂修改或終止合同協(xié)議書。
第六條其它條款：服務期滿的后續(xù)服務，雙方另行協(xié)議。
第七條本合同一式貳份，具有同等效力。
甲方（蓋章）：_________。
乙方（蓋章）：_________。
代表（簽字）：_________。
代表（簽字）：_________。
地址：_________。
地址：_________。
開戶銀行：_________。
開戶銀行：_________。
開戶名稱：_________。
開戶名稱：_________。
帳號：_________。
帳號：_________。
電話：_________。
電話：_________。
傳真：_________。
傳真：_________。
_________年____月____日。
_________年____月____日。
簽訂地點：_________。
簽訂地點：_________。
公務員服務協(xié)議書篇七
電話：_________。
乙方：_________。
電話：_________。
經過平等、友好協(xié)商，甲、乙雙方就空運貨物出口運輸事宜，于_________年_________月_________日簽訂如下協(xié)議：
(一)委托事項。
甲方接受乙方委托，承接乙方委托的空運出口運輸業(yè)務。乙方指定甲方作為其代理人，代為安排提貨、辦理出口報關和出口商品檢驗檢疫等事務。
(二)乙方應在每票貨物出運之前五個工作日以書面形式(包括信函、傳真、電報、電傳)向甲方提交《出口運輸委托書》(簡稱委托書或托單)。
委托書應包括但不限于以下內容：
1.托運人(shipper)名稱、姓名、地址、聯(lián)系方式;。
2.收貨人(consignee)名稱、姓名、地址、聯(lián)系方式;。
3.通知方名稱、姓名、地址、聯(lián)系方式;。
4.航班號、日期、始發(fā)港、目的港;
5.貨物品名、件數(shù)、重量、體積、聲明價值;。
6.運費及其它費用的標準和支付方式;。
7.托運人的簽名、蓋章、日期。
乙方提交的委托書沒有簽名蓋章或乏上述部分或全部內容的，乙方應按照甲方要求進行補正，否則甲方有權拒絕接受委托。
(三)乙方委托甲方代為辦理貨物出口報關和出口商品檢驗檢疫等事務的，應及時向甲方提供辦理上述事務所需的文件和單證。乙方應對其提供的文件和單證的真實性、合法性和完整性負責。
(四)乙方在向甲方發(fā)出委托后要求撤銷或變更委托事項、委托內容的，應采用書面形式并得到甲方的認可，乙方應補償甲方由此付出的額外費用。
(五)接收貨物。
如果甲方在收貨時發(fā)現(xiàn)乙方的貨物表面狀況(包括外包裝)不良，甲方有權拒絕接收貨物。如果乙方不能在甲方要求的時間內對貨物及其包裝進行改良，甲方有權停止為乙方出運貨物。由于甲方原因未能在乙方指定時間內將貨物按排出港，乙方有權向甲方提出損失索賠。
(六)對貨物的要求。
乙方不應在其托運的貨物中夾帶禁止運輸、限制運輸物品和危險物品。有關對禁止運輸、限制運輸物品和危險物品的規(guī)定以國際公約、相關國家法律法規(guī)規(guī)章、行業(yè)協(xié)會等的明文規(guī)定為準。如乙方謊報貨物品名，夾帶上述物品，乙方應對由此而造成的甲方的全部損失承擔賠償責任。
(七)乙方應向甲方支付與貨物運輸有關的所有運雜費用。乙方應在貨物起飛后30天內將相應款項支付給甲方。
(八)本協(xié)議有關的任何事務，適用中華人民共和國法律、法規(guī)及相關國際公約的規(guī)定。
(九)協(xié)議的修改和補充。
對本協(xié)議的修改和補充應采用書面形式，并得到雙方的書面確認。修改和補充從雙方書面確認之日起生效。
(十)本協(xié)議自雙方蓋章之日起生效。本協(xié)議的有效期至_________年_________月_________日止。
(十一)本協(xié)議以傳真形式簽訂確認，同具法律效力。
(十二)簽約地：_________。
甲方(蓋章)：_________乙方(蓋章)：_________。
代表(簽字)：_________代表(簽字)：_________。
公務員服務協(xié)議書篇八
甲方：（以下簡稱“甲方”）。
乙方：
（以下簡稱“乙方”）。
甲乙雙方在平等互利、友好協(xié)商的基礎上訂立本協(xié)議書。
本協(xié)議自______年___月___日起生效，至______年___月____日為止。
乙方將根據本協(xié)議之規(guī)定向甲方提供如下服務：
1、建設費用。
此部分涉及的金額總計人民幣____________元（含8%商業(yè)稅，大寫：___________________），詳細內容參見附錄1。
2、維護費用。
此部分涉及的金額總計人民幣____________元（含8%商業(yè)稅，大寫：___________________），詳細內容參見附錄2。
3、付款方式：
建設費。
乙方將根據《協(xié)議書》在程序設計完成并通過甲方測試驗收之后與甲方結算相關費用，即附件1中系統(tǒng)分析及系統(tǒng)開發(fā)部分，總計人民幣__________________元（含8%商業(yè)稅，大寫：______________________）并于3日內提供甲方發(fā)票，甲方應于收到發(fā)票之日起一個月內支付至乙方帳戶。
維護費。
乙方將根據《協(xié)議書》于每月月底與甲方結算，即附件2中系統(tǒng)維護部分，總計人民幣___________元/月（含8%商業(yè)稅，大寫：__________________）并于3日內提供甲方當月發(fā)票，甲方應于收到發(fā)票之日起一個月內支付至乙方帳戶，如遇春節(jié)、五一、十一等法定長假，予以順延。
額外服務項目費用。
雙方根據具體需求按照附錄中的收費標準協(xié)商，并最終以雙方最終簽字確認的報價單為準。
暫代甲方付款項目費用。
對于應由甲方直接向第三方付款但轉由乙方暫代甲方付款的費用，乙方將在實際費用總額的基礎上加收8%商業(yè)稅。
4、若甲方有延期付款情況出現(xiàn)，甲方應每日支付欠款金額的0.05%的滯納金。
乙方根據甲方的委托，基于本協(xié)議及其后相關協(xié)議，從事有關網站的日常運行管理、維護及其他相關服務。雙方就知識產權及相關權利明確如下：
1、乙方就本項目所編寫的網站知識產權歸乙方所有，乙方有權保留任何有關的源代碼及數(shù)據結構。
2、乙方基于委托事項所完成或正在制作中的創(chuàng)意、概念、美術作品、文案、故事板、調查研究、廣告、文章，包括基于運行管理網站獲得或形成的資料、數(shù)據、檔案、圖表、格式、記錄等相關信息，其知識產權應當歸屬于甲方，但若就有關信息，甲方未能按約付清相應款項的，則其知識產權由乙方保留。
3、乙方應盡力保護甲方的該等知識產權，未經甲方許可，不應擅自使用、提供給第三方或協(xié)助第三方使用。若甲方要求的，應將該等信息及時交付甲方。如果乙方認為該等信息中包含有不屬于甲方的財產、知識產權的內容的，應當另行書面提出，雙方根據實際情況予以判定。
4、乙方受委托所運行、管理并維護的網站，系基于甲方的委托和費用，以甲方的產品和目標客戶為對象構建的獨特的商業(yè)運作模式，其中包含了一旦復制將給甲方造成嚴重損害的保密信息與商業(yè)運營訣竅，該系統(tǒng)應視作為甲方擁有合法所有權的財產予以保護，但若甲方未能按約付清相應款項的，則其知識產權由乙方暫時保留直至甲方付清本協(xié)議下款項為止。
5、乙方保留知識產權的，不改變知識產權權利的歸屬，保留期間，甲方暫時不應行使有關知識產權人的權利，但乙方也不應在未獲得甲方同意的情況下，行使有關權利，包括但不限于權利轉讓、許可或協(xié)助他人使用系統(tǒng)等。
1、本協(xié)議在下述情形下終止，雙方互不負責，但終止方應提前書面通知另一方：
1）一方當事人主體資格消失，如破產。但進行重組、名稱變更或者與第三方合并等不在此列。
2）一方嚴重違反本協(xié)議以致本協(xié)議目的無法實現(xiàn)，另一方根據本協(xié)議的約定解除本協(xié)議。
3）因不可抗力而導致本協(xié)議無法履行連續(xù)持續(xù)達到三個月以上而解除本協(xié)議或者雙方當事人協(xié)商一致解除本協(xié)議的。
4）依法律、法規(guī)規(guī)定的情形而終止。
2、合同有效期間，如果一方提出終止要求，應賠償對方因此所遭受的經濟損失且與對方協(xié)商一致，并應至少提前一個月書面通知對方，否則應賠付對方相當于一個月月費的賠償金。未經雙方協(xié)商一致并達成書面協(xié)議，本協(xié)議不得提前解除。
3、如甲方不愿在本協(xié)議到期后繼續(xù)續(xù)約的，則應在本協(xié)議有效期屆滿前至少提前一個月書面通知乙方以便乙方采取相應善后措施（包括但不僅限于根據乙方單方決定處置依據本協(xié)議為履行對甲方的服務而雇傭的員工等，乙方處置有關員工時，應當事先征求甲方是否愿意優(yōu)先錄用該等員工的意愿，并按本協(xié)議第七條第4款處理），如果甲方沒有提前通知乙方的，則應賠償乙方因此所遭受的經濟損失，并賠付乙方相當于一個月月費的賠償金。本協(xié)議執(zhí)行終止后，乙方將停止服務器及系統(tǒng)運行。
4、由于一方不履行協(xié)議約定的義務，或嚴重違反本協(xié)議約定的義務，造成本協(xié)議無法履行或履行不必要時，視作違約方片面終止本協(xié)議，守約方除有權向違約方索賠外，并有權終止本協(xié)議。
1、乙方在進行服務器配置、維護時需要短時間中斷服務，或者由于internet上通路的阻塞造成甲方服務器訪問速度下降，甲方均認同是正常情況，不屬于乙方違約。鑒于計算機及互聯(lián)網的特殊性，因y2k問題、黑客、病毒、電信部門技術調整等引起的的事件，甲方亦認同不屬于乙方違約。
3、乙方對由于使用所有甲方提供的資料或根據甲方的指示而采取的行動所引起的'起訴，訴訟，成本，損害，損失不負任何責任，但乙方不合理使用資料（如在甲方告知的甲方權利范圍外使用資料）引起的除外。由乙方自身有意或疏忽錯誤引起的起訴，訴訟，成本，損害，損失由乙方負責。由乙方向甲方提供的文件和資料，一經甲方批準，應由甲方承擔法律責任，但因乙方提供的文件和資料本身已經侵犯第三方合法權益的情況除外。
4、乙方承諾按照事前提供并經雙方確認的時間表完成工作（時間表將建立在乙方正常的工作程序和所需要的時間的基礎上），但乙方不對由于甲方原因（包括但不限于：中途提出更改事先同意的方案、延期付款等）而導致的工作延誤負責。
本協(xié)議因任何原因解除或終止的，在甲方按約向乙方付清全部應付款項的前提下按以下方式處理：
1、乙方按甲方的要求和指示，及時將屬于甲方知識產權或保密信息的信息、資料交付甲方，或按甲方指示予以銷毀。交付該等信息、資料時，雙方應簽署交接證明；按甲方指示銷毀的，乙方應提前通知以便甲方到場檢查，事后提交已銷毀的信息、資料清單及銷毀證明。
2、乙方按甲方的要求和指示，向甲方指定的人員整體移交網站的運行、管理、維護業(yè)務，消除乙方的運行權限或密碼，且不得在系統(tǒng)中設置任何有可能影響系統(tǒng)后續(xù)運行的技術或人為障礙（例如邏輯炸彈等）。有關整體移交的具體事項，雙方按照實際需要另行制作專門的“網站移交書”予以明確。
3、在辦理移交及相關善后事宜過程中，雙方應及時磋商、溝通，盡力促成移交的及早完成。
4、本協(xié)議解除或終止時，雙方應在本協(xié)議解除或終止前提前五個工作日結算按本協(xié)議實際發(fā)生的相關費用，結算后三十天內，甲方向乙方支付該等費用。
5、本協(xié)議解除或終止后，除雙方另有約定外，乙方不再運行網站，也不再以該系統(tǒng)或甲方的名義行事。若本協(xié)議因違約而解除或終止執(zhí)行，當事人按本條進行善后處理的，不影響其依照本協(xié)議其他條款追究另一方的違約責任。
1、因履行本協(xié)議或與本協(xié)議有關的一切爭議，雙方當事人應通過友好協(xié)商方式解決。
2、如果協(xié)商未成，雙方同意向上海仲裁委員會提交仲裁并接受其仲裁規(guī)則。該仲裁裁決是終局的，雙方將無條件地履行該仲裁裁決。
1、任何一方遇有不可抗力而全部或部分不能履行本協(xié)議或遲延履行本協(xié)議，應自不可抗力事件發(fā)生之日起五日內，將事件情況以書面形式通知另一方，并于事件發(fā)生之日起二十日內，向另一方提交導致其全部或部分不能履行或遲延履行的證明。
2、遭受不可抗力的一方應采取一切必要措施減少損失，并在事件消除后立即恢復本協(xié)議的履行，除非此等履行已不可能或者不必要。
3、本條所稱“不可抗力”系指不能預見、不能避免或不能克服的客觀事件，包括但不限于自然災害如洪水、火災、爆炸、雷電、地震和風暴等以及社會事件如戰(zhàn)爭、動亂、政府行為、國家政策的突然變動和罷工等。
1、任何一方對在本協(xié)議履行過程中以任何方式獲知的另一方商業(yè)秘密或其他技術及經營信息均負有保密義務，不得向任何其他第三方透露或泄露，不得將該等信息用于本協(xié)議范圍外的用途，不得協(xié)助第三方獲得或利用該等信息，但中國現(xiàn)行法律、法規(guī)另有規(guī)定或經另一方書面同意的除外。若乙方違反本協(xié)議，造成數(shù)據泄露，甲方有權單方面終止協(xié)議并向乙方就損失提出索賠，乙方將承擔所有法律責任及由此造成所有損失的一切費用。
2、考慮到新生會中最重要的病人信息的安全性，雙方在此就病人信息的保密事宜進一步明確約定如下：
（1）乙方僅可授權其1至2名經理可有權讀取及檢查整個數(shù)據庫；
（3）不得下載或打印平臺中的任何pts數(shù)據。
1、本協(xié)議的解除、終止或本協(xié)議有關條款的無效均不影響本協(xié)議關于合同的解釋、違約責任、知識產權、法律適用、責任限制、補償、善后處理及爭議解決的有關約定的效力。
2、本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律、法規(guī)、電信管理部門的規(guī)定和計算機行業(yè)的規(guī)范。
3、對本協(xié)議的理解與解釋應依據合同目的和文本原義及業(yè)界通行的理解和慣例進行，并且應當將本協(xié)議各條款及有關附件作為一個整體來理解和解釋。本協(xié)議內的標題不應影響本協(xié)議的解釋。
4、甲乙雙方應本著誠實信用的原則履行本協(xié)議。任何一方在履行中采用欺詐、脅迫或者暴力的手段，另一方均可以終止本協(xié)議并有權要求對方賠償損失。
5、本協(xié)議的有關條款或者約定若與雙方以前簽署的有關條款或者乙方的有關陳述不一致或者相抵觸的，以本協(xié)議為準。
6、未經雙方協(xié)商一致，本協(xié)議項下的權利義務不可轉移、許可給第三方。
本《協(xié)議書》一式兩份，一經甲乙雙方簽定，即日生效。
甲方簽章：
乙方簽章：
日期：
公務員服務協(xié)議書篇九
根據市委、市政府明委[xx]21號文件要求，為明確引資項目歸屬，經協(xié)商，雙方同意簽訂如下協(xié)議：
1．甲方作為乙方在__________________開發(fā)、生產、銷售項目的引資單位。
2．甲方應為乙方在該項目設立過程中提供全方位引薦協(xié)調和優(yōu)質服務，督促乙方按規(guī)定期限到資、驗資，并負責向市協(xié)作辦報備確認。
3．本協(xié)議簽訂后，乙方再與其他單位簽訂同一項目協(xié)議時，應事先征得甲方同意。
4．其他未盡事宜另行約定，并作附件同時報確認單位。
5．本協(xié)議一式4份，甲、乙方和確認單位、市直考評工作小組各持一份。
甲方：_____________________。
乙方：_____________________。
_______年_______月_______日。
公務員服務協(xié)議書篇十
乙方：
為了更好經營網上淘寶店鋪，乙方要求加盟合眾網商務服務系統(tǒng)，甲方協(xié)助乙方在淘寶網上建設網上店鋪。經甲乙雙方協(xié)商，本著互惠互利的原則達成以下協(xié)議。
一、甲方在乙方簽訂協(xié)議并辦理完加盟手續(xù)后，幫助乙方在淘寶網商申請一個淘寶賬號，以商品的底價價格向乙方供貨，并代為發(fā)貨（郵費按實收取）。同時提供給乙方全部商品的供貨價格表（如有價格調整按最新價格表結算）。當乙方有客戶訂購，乙方可以單獨發(fā)貨。也可以通過甲方代乙方向客戶直接發(fā)貨，但乙方必須首先將貨款、運費及定單資料交付甲方。
二、乙方需向甲方提供以下資料。
1、網店注冊信息，包括：身份證復印件、電話、email。
2、與身份證相符的淘寶賬戶。3、乙方的支付寶賬號和郵局匯款地址。
4、網店建設及服務費用：共680元（大寫人民幣：陸百八十元整）。服務期限5年，甲方給乙方提供網店維護，網絡營銷經驗、經營的培訓、交流和指導。（注：第二年開始，每年系統(tǒng)服務費用為100元）。
三、經營方式網店建成后，乙方有權經營甲方提供的所有產品（以網站上架的數(shù)郵包為準）。乙方發(fā)貨時，應先向甲方咨詢該貨物的備貨情況及現(xiàn)行價格，以便更好的服務客戶。
四、退換貨辦法：具體退換貨辦法按淘寶網現(xiàn)在的退換貨制度執(zhí)行。
五、服務費用：此協(xié)議服務費用在簽訂協(xié)議時由乙方交付甲方。甲方在收到乙方服務費用后在約定工作日內協(xié)助乙方建成網店，超過約定時間乙方有權申請退回費用，但由于乙方配合的原因造成的超時除外。雙方約定的建店時間為自簽訂本協(xié)議后的十個有效工作日。在執(zhí)行本協(xié)議時，如有爭議，雙方本著互相理解的原則協(xié)商解決。協(xié)商不成也可向法院提起訴訟。
名字。
手機號。
身份證號。
住址。
qq號。
郵箱。
淘寶會員名。
支付卡通號。
指導老師。
注冊日。
備注。
甲方：鄭州鼎淘科技有限公司乙方：
代表：代表：
年月日年月日。
公務員服務協(xié)議書篇十一
甲方：
乙方：
雙方本著“造福消費者，致富經營者”的經營理念，共同開拓市場。經友好協(xié)商，就“納世源”純水機系列產品在乙方銷售區(qū)域內的售后服務達成以下協(xié)議：
一、甲方的責任與權利積極配合乙方開展售后服務維修工作，提供技術支持。
2、負責為乙方培訓維修技術人員。
3、向乙方及時準確地提供新產品的維修技術資料。
4、甲方售后服務中心定期和不定期對乙方的服務質量和執(zhí)行協(xié)議情況進行檢查。
5、設立售后服務投訴電話，對乙方的售后服務進行全面的監(jiān)督管理。
二、乙方的責任與權利必須嚴格執(zhí)行甲方制定的售后服務管理制度。
2、必須設立“納世源”系列產品售后服務機構，嚴格按照公司的相關標準配備足夠數(shù)量的維修人員、設備及服務場地。
3、配備的維修人員必須持證掛牌上崗，統(tǒng)一著裝，統(tǒng)一拭機毛巾，統(tǒng)一禮貌用語，不得隨便接受客戶的禮物。
4、售后服務質量保證卡在出售產品時給客戶作為銷售依據。必須統(tǒng)一填寫，提供維修服務后由客戶簽字。
5、當客戶購買產品時要及時填寫保修卡，每銷售一臺產品都應該有客戶檔案及時跟蹤記錄，為所在轄區(qū)內“納世源”系列產品提供售前、售中、售后服務，不得以任何借口推委，必須為用戶提供上門服務，做到叫修后24小時上門，郊縣叫修48小時提供上門服務。
6、乙方不得擅自改變產品的原設計，否則后果自負。
7、如出現(xiàn)產品重大故障時，應迅速通知甲方，并協(xié)助進行調查和技術鑒定。
8、接受甲方的維修指令，按時、按質、按量完成任務。
9、乙方維修點應積極開展用戶回訪活動，回訪數(shù)量不得低于當月維修數(shù)量的25%。
三、保修范圍凡屬“納世源”系列產品，免費保修一年（濾芯、龍頭、機殼不屬保修范圍）
2、對保修期內用戶自身原因造成的產品故障和事故，乙方在維修過程中按甲方規(guī)定費用標準進行收費。
四、維修費用的標準及結算甲方按照乙方購貨額的1%年終以產品一次性返利給乙方作為保修費，作為乙方產品保修期內的售后服務費保修期內乙方更換的壞、舊配件必須寄回甲方（費用由乙方承擔），經過確認后更新配件寄給乙方（費用由甲方承擔）
2、保修范圍外的零配件，由甲方按進貨價格向乙方提供。
3、保修期外的更換配件，乙方按照甲方規(guī)定的配件價格收費，乙方不得另行加收費用。
五、產品維修配件的提供
甲方對全國市場售后服務實行統(tǒng)一價格供應，為保證產品質量，乙方不得另行購買配件，否則一切引起的后果由乙方負責。
六、退貨的規(guī)定和處理
按照代理協(xié)議相關條款執(zhí)行。
七、質量信息反饋乙方在每月____日前將所有產品的實際維修情況填寫質量信息和維修狀況統(tǒng)計表，傳真或郵寄到甲方售后服務中心。
2、質量信息反饋和維修狀況統(tǒng)計表，應注明發(fā)生故障的產品、型號、數(shù)量、原因及維修方法。
3、如乙方連續(xù)三個月未將質量信息反饋表交給甲方售后中心。甲方則按照年底總維修額的10%進行處罰。
八、優(yōu)秀售后服務單位的評選條件及獎勵用戶投訴率低于銷售量的1/1000。
2、甲方對乙方的用戶回訪和調查中，用戶滿意率為98%。
3、乙方的售后服務網絡健全，設施和維修人員相對完備。
甲方：
乙方：
________年____月____日
公務員服務協(xié)議書篇十二
為規(guī)范乙方所提供的網絡資源服務及相關客戶服務的品質，使甲方能夠有效監(jiān)控乙方的服務，保證所獲得的服務品質，甲乙雙方經友好協(xié)商，特簽訂如下協(xié)議。
第一條網絡聯(lián)通性保證
"網絡聯(lián)通性"是指甲方托管于乙方數(shù)據中心的網絡設備同chinanet是否聯(lián)通。"網絡聯(lián)通"是指：乙方分配給甲方的網絡端口可以與chinanet相聯(lián)通；"網絡不聯(lián)通"是指：乙方分配給甲方的網絡端口與chinanet不聯(lián)通。
乙方保證甲方網絡系統(tǒng)99.9％的聯(lián)通性，即每月不聯(lián)通時間少于44分鐘。
乙方如果在任何一個月中不能達到第一條第2點的服務品質，乙方將免收甲方的當月租用費。
乙方可根據甲方要求，為甲方計算每月中"網絡不聯(lián)通"時間，"網絡不聯(lián)通"包括乙方造成的甲方設備不聯(lián)通的時間（分鐘數(shù))，但不包括網絡不聯(lián)通的5天之內甲方未向乙方報告的情況，以及以下原因所導致的甲方網絡系統(tǒng)不聯(lián)通：
乙方經甲方同意進行網絡維護所引起的；
任何甲方的電路或者設備引起的；
甲方的應用程序或安裝活動所引起的；
甲方的疏忽或由甲方授權的操作所引起的；
有不可抗力所引起的；
甲方導致的其它原因。
第二條電力的持續(xù)供應保證
"電力的持續(xù)供應"是指：乙方向甲方提供的市電或ups電源具有電力；"電力中斷"是指：乙方向甲方提供的市電及ups電源同時不具有電力。
乙方保證甲方網絡系統(tǒng)的電力的持續(xù)供應99.9％的可用性。
乙方如果在任何一個月中不能遵守第二條第2點規(guī)定的服務品質，乙方將免收甲方的當月租費。
"電力中斷時間"包括由乙方造成的甲方網絡電力中斷的時間（分鐘數(shù)），但不包括網絡電力中斷的5天之內甲方并未向乙方報告的情況，以及由以下原因所引起的電力中斷：
4．1任何甲方的電路或設備；
4．2甲方的應用或安裝活動；
4．3甲方的疏忽或由甲方授權乙方進行的操作；
4．4由不可抗力所引起的。
第三條初裝保證
乙方的初裝服務內容隨甲方選擇的服務項不同而不同，按照甲方的要求而具體包括：
1．1整機租用服務
1．1．1服務器硬件安裝，調試
1．1．2焦點標準系統(tǒng)軟件安裝，調試
1．1．3電力供應的安裝
1．1．4 網絡聯(lián)接的安裝
1．2主機托管服務
1．2．1電力供應的安裝
1．2．2 網絡聯(lián)接的安裝
1．3機柜整租服務
1．3．1電力供應的安裝
1．3．2 網絡聯(lián)接的安裝
初裝工作時間保證
2．1整機租用：服務合同簽定后3個工作日內
2．2主機托管：服務合同簽定后3個工作日內
2．3機柜整租：服務合同簽定后3個工作日內
若乙方未能按照上述規(guī)定完成初裝工作，乙方將退還甲方該次初裝工作收取的初裝服務費。
第四條緊急情況報告保證
乙方的標準程序將每5分鐘ping一次甲方網絡設備。如果甲方的網絡社備在連續(xù)2次每次5分鐘的ping過程中沒有相應，乙方將認為服務已經不可獲得，已處于緊機狀況。
乙方將通過甲方選擇的方式（辦公室電話，手機，傳呼機，傳真，email）聯(lián)絡甲方指定的授權人。
在獲得甲方正式授權前，乙方無權對甲方系統(tǒng)設備進行任何操作。
乙方可進行緊急情況監(jiān)測的服務包括甲方網站系統(tǒng)中：
4．1 www應用是否正在運作
4．2 email應用是否正在運作
4．3 ftp應用是否正在運行
乙方的"報告保證"將在乙方斷定甲方不能得到乙方服務的15分鐘之內通知甲方。
甲方需負責向乙方提供指定授權人準確的聯(lián)絡信息以便乙方與其聯(lián)絡。
當由于甲方的疏忽造成甲方所提供的指定授權人的聯(lián)絡信息乙經過時或不準確或（在應用服務協(xié)議中所定義的)不可抗力的原因，免除乙方"報告保證"的責任。
乙方未能履行"報告保證"時將根據甲方的要求，扣減當月租費中1天的款項。
甲方每天最多只能獲得1次扣減，不論乙方一天中有幾次未能履行"報告保證"。
第五條客戶服務保證
乙方客戶服務專員向甲方提供如下服務
1．1服務項目和業(yè)務項目的咨詢
初裝工作處理和情況匯報
服務內容變更處理
投訴受理和處理情況匯報
繳費和續(xù)費咨詢及處理
保證為甲方指定客戶服務專員負責甲方的售后服務工作
第六條技術支持保證
乙方技術支持工程思向甲方提供如下服務：
1．1服務器系統(tǒng)狀態(tài)監(jiān)測，可根據甲方需要為其提供數(shù)據流量統(tǒng)計頁面分析，對客戶服務器進行實時監(jiān)控，并在服務器上出現(xiàn)。
1．2緊急情況通知
1．3授權下的服務器操作
1．4技術問題咨詢
保證為甲方指定1名技術工程師負責甲方的售后服務工作。
乙方技術工程師每天24小時，每周7天，每年365日工作。
甲方需要乙方工程師直接對其服務器進行操作時，需要向乙方工程師書面授權。
甲方需指定甲方授權人，只有授權人有權利要求乙方工程師對其服務器進行操作。
書面授權必須有甲方授權人的簽字。當甲方授權人無法以書面形式授權時，可以通過電話向乙方工程時授權，事后需立即補交書面操作授權書。甲方使用電話進行授權時，必須向乙方提供甲方的mrtg用戶名和密碼，經乙方工程師核實準確后，方接受授權并進行相應的授權操作。如甲方未能提供準確的mrtg用戶名和密碼，乙方將視其為非法授權，并有權拒絕進行操作。
第七條技術操作保證
乙方工程師在得到甲方授權后方可對甲方系統(tǒng)進行授權的無責任操作。
乙方工程師在得到授權后30分鐘內向甲方提供第一次反饋并在操作結束后提供一份書面形式的操作情況報告。
乙方不承擔由于甲方授權操作而對甲方系統(tǒng)所產生的任何影響及其責任。
第八條投訴保證
甲方可以書面形式對乙方及乙方某個員工投訴：
網絡品質
客戶服務質量
技術支持質量
乙方設立投訴專線受理甲方投訴。
乙方在受理甲方投訴后的24個小時內向甲方提供第一份書面形式的投訴處理情況報告。
第九條機房開放保證
乙方數(shù)據中心機房向甲方開放，甲方可以根據需要在乙方技術人員的陪同下進入焦點機房進行合理的操作。
甲方進入機方時需由乙方工作人員陪同并向保安人員出示乙方配發(fā)的有效證件方能被允許進入。
甲方需要進入機房時，需要先向乙方數(shù)據中心管理人員提前說明：
3．1進入原因
3．2將進行的活動（操作，參觀等）
預計進入時間
預計辭出時間
所需協(xié)同作業(yè)（工具，軟件，食宿安排等）
第十條不可抗力
本承諾中規(guī)定的不可抗力包括：
1．1地震，臺風，洪水等自然災害；
1．2戰(zhàn)爭，罷工，停電等不可抗力因素；
1．3由法律法規(guī)及政府行政行為的原因而導致的中斷；
1．4電信線路被人為破壞或chinanet的線路，設備因調試，擴容所引起的中斷；
1．5其它非乙方原因而被第三者不法侵害所引起的中斷。
當由于上述原因而試乙方無法履行保證時，以方不承擔責任。
第十一條本協(xié)議有效期一年。
本協(xié)議一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲方（蓋章）：_________乙方（蓋章）：_________
代表人（簽字）：_________代表人（簽字）：_________
地址：_________地址：_________
郵碼：_________郵碼：_________
聯(lián)系電話：_________聯(lián)系電話：_________
電子郵箱：_________電子郵箱：_________
_________年____月____日_________年____月____日
簽訂地點：_________簽訂地點：_________