最新金融專員工作計劃范文(17篇)

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    計劃是為了在有限的時間內實現特定目標而進行的安排和安排的行動指南,它可以幫助我們合理分配時間和資源,有效提高工作和學習效率。我覺得我們應該為接下來的任務做一個詳細的計劃吧。時間不等人,讓我們用計劃來駕馭時間吧。每個成功的項目背后都有一個明確的計劃,讓我們一起制定計劃,邁向成功的道路吧。一個好的計劃是成功的一半,讓我們緊緊抓住計劃的馬車,走向勝利的彼岸。計劃可以幫助我們事半功倍,為我們的工作和學習提供有效的指導和支持。沒有計劃就像航海沒有指南針,讓我們明確目標,制定計劃,駛向成功的航程吧。計劃是實現目標的橋梁,讓我們打造堅固的橋梁,走出成功的步伐吧。一個好的計劃可以幫助我們把時間和精力集中在最重要的事情上,讓我們一起制定一個高效的計劃吧。計劃就像一張地圖,為我們的行動提供方向和路徑,讓我們一起繪制行動路線吧。計劃需要具備可衡量和可評估的標準,方便對執(zhí)行情況進行監(jiān)控和評估。隨著社會的發(fā)展,計劃制定變得越來越重要,以下范文或許能夠幫助你更好地理解。
    金融專員工作計劃篇一
    1、實行團支委例會制度:每周召開一次(與學生會例會同時進行)。
    2、認真貫徹落實院團支部的工作部署,加大團委工作力度。
    在院團委的領導下,以系為中心開展工作。第一時間落實院團委的有關工作要求,合理安排工作進程,同時反映系同學的工作意見和建議,做到上傳下達的橋梁紐帶作用。
    每個學期團委工作的主要工作中心就是推優(yōu)工作、團日活動、團費收繳、團干部考核這幾大塊。因此,我系團總支應配合完成團委日常工作安排:a本學期推優(yōu)工作,這學期的推優(yōu)工作要以過去推優(yōu)工作為借鑒,揚長避短。秉著公平、公正的原則,作好新一批入黨積極分子的選拔工作;b監(jiān)督《團支部工作手冊》的填寫進度、填寫質量,并及時在開學初下發(fā)各團支部,在期末上交團委;c及時下達團日活動任務,督促個班按時完成并保證其質量,這學期的團日活動在符合院團日活動主題的基礎上要灌入自己的獨特思想,使團日活動更賦有生命力和互動性,體現“精”而不“濫”;d負責本學期的團費收繳工作,團費的收繳是團員義務的體現,系團總支在規(guī)定的時間內盡量高效率地完成任務;e做好團干部的考核工作,系團干部的考核工作是提升我系團干部總體水平的一種有效手段,通過優(yōu)勝劣汰,增強干部自身意識,最大限度發(fā)揮干部的自身才能,盡最大努力服務大眾,從而規(guī)范與嚴謹考核制度就成了必要。團干部的考核是表彰優(yōu)秀干部,勉勵督促落后干部的一種重要措施;f配合團委其他活動的開展。
    3、協(xié)助系學生會各部門(包括宣傳部)工作的開展,加強與各部門的聯(lián)系,使我部工作能夠順利開展。
    1、建全本系獨特的團總支工作制度:a進一步加強完善內部負責制度(一人負責兩個班級日常工作的通知)。分團總支是院團委的重要組成部分,除了在能力上對團干部進行培訓外,一套完整和嚴謹的工作制度也是體現團工作高效的關鍵。我系團總支以院團委為依托,在系組織委員的領導下,將在內部采取“統(tǒng)一領導,個人負責”的制度,將任務明確到人,人人都有單獨負責組織活動機會,充分調動成員積極性。同時建立“表揚激勵制度”,凡有突出貢獻或進步者都進行與會表揚,增加其的自信心,進而挖掘個人能力;b實行例會、簽到制度,進行會議記錄并形成文。
    2、加強系內文件整合和歸檔處理,建立相對完整的團日資料體系。
    由于以前工作缺乏經驗性,相關資料備份意識薄弱,缺少與院團委的交流溝通,造成系團日資料流失嚴重,各類資料參差不齊。在系團總支工作逐漸步入正軌的同時,加強系內文件歸類整合成了規(guī)范系團總支工作的重中之重。
    3、開展內部理論知識學習,從而提高各成員餓思想覺悟。
    系分團總支工作的好壞是黨建工作的基礎,同時也是體現群眾思想先進性的標志。為了更好的高效率落實團建工作,組織和培訓系內干部工作就成了必要。培訓工作不僅僅從思想理論上對干部進行教育,更側重的是對干部實際工作行為培訓。培訓人員包括系學生會和金融系團總支的一切干事,以及各班班長和團支書,我們將定期定時對其進行培訓、交流。這項工作將作為本學期團建活動的重點。
    4、保持與古蕩街道共建基地的長期合作,定期開展一些實踐性活動(如:協(xié)助管理流動書亭、志愿服務日—走近敬老院或形成自愿活動等)。
    5、做好內部考核,負責系學生各部的考評工作。
    6、做好監(jiān)督和評定工作,建立反饋意見系統(tǒng),提高和完善我部工作水平。
    系團總支工作的完善和改進需要有群眾的密切關注與配合,我系團總支將建立健全我們的監(jiān)督體系。讓關心和支持我們的群眾能及時有效地給我們提出寶貴的意見和建議,我們會在力所能及的范圍內方便大家,提高工作力度,希望在大家共同的努力下,我系的團建工作會開展的有聲有色。
    團建工作的成績往往是要通過活動成果來體現的。金融系的團日活動的先進性,就是要體現金融系特色的創(chuàng)新,這也是干部培訓成果好壞的最好體現。金融系團總支以打造自我特色的團日活動為宗旨,不斷摸索,為使組織的活動能成為院優(yōu)秀團日活動而不懈努力。
    項目。
    活動內容。
    時間。
    參觀學習篇-----籌備“參觀證券公司”活動。
    詳見附錄內容。
    20xx年9月上半旬。
    參觀學習篇-----開展證券公司的參觀活動。
    帶領隊伍去華西證券公司(初定)參觀學習。
    20xx年9月中下旬。
    進行推優(yōu)工作。
    各班根據具體推優(yōu)文件進行名單上報工作。
    20xx年10月上旬。
    推優(yōu)審核工作。
    對推優(yōu)人員進行確認。
    20xx年10月中下旬。
    對推優(yōu)人員進行黨課培訓。
    黨課培訓課程設置。
    20xx年11月-----20xx年12月。
    對入黨積極分子進行推優(yōu)。
    各班上報名單。
    20xx年11月------20xx年12月。
    對入黨積極分子進行考核。
    確定名單,復審,談話。
    20xx年11月------20xx年12月。
    社區(qū)服務篇-----走進古蕩街道的共建實踐基地。
    以互動為主的服務系列活動,與宣傳部共同開展干部培訓之服務社區(qū)。
    20xx年11月(初定,具體要與街道負責人協(xié)商后而定)。
    以上時間和內容安排,以學校安排為主。
    參觀證券公司的活動方案:
    一、活動時間:9月18號星期二下午12點----16點。
    二、活動流程:1)參觀證券公司,同時由證券公司人員介紹公司概況(大約一個小時):
    2)證券知識訪談;
    3)有興趣的同學可以進行業(yè)務咨詢。
    三、活動人數:控制在25人以內。
    四、注意事項:1)聯(lián)系證券公司,協(xié)商一致后派1—2個證券專業(yè)人員為我方參觀時作相應介紹:
    2)人員招募(面向全校師生);
    3)全體人員車費問題(報銷,估計100元)。
    4)人員安全、紀律由組織部全體人員負責。
    五、活動經費預算:100元。
    社區(qū)服務篇活動流程與系團總支宣傳一致。
    金融專員工作計劃篇二
    業(yè)務部作為公司的窗口,直接面對客戶,個人的一言一行代表著公司的`形象,因此必須樹立良好的個人形象和精神風貌,掌握全面的業(yè)務知識。我們給客戶傳遞的不只是信任感,更是一種信賴感。擔保行業(yè)不同于一些傳統(tǒng)行業(yè),我們不需要對客戶卑躬屈膝,當然也不能唯我獨尊。應該不卑不亢、堅持原則、自信、大方,建立一種互利、互信、平等的合作關系。熟悉公司每種業(yè)務的辦理流程和所需資料,加強專業(yè)知識的學習,如財務、法律等,是我工作的第一要務;了解每個行業(yè)的發(fā)展狀況、變化趨勢,結合自貢本地經濟結構特點,重點掌握化工、機械加工、塑料制品、建筑建材等傳統(tǒng)基礎性行業(yè)的現狀和趨勢,成為我第二階段的學習目標。學會分析企業(yè)的經營情況,建立一套分析模型,從定性分析做到定量分析,使每個企業(yè)的真實經營情況得以還原,幫助我們更好的判斷風險、評價風險、控制風險,成為我第三階段的學習目標。
    做業(yè)務離不開營銷,一個好的業(yè)務人員不僅是會賣產品,更是會營銷自己。樹立良好的精神風貌和專業(yè)的個人形象,有道德、講原則,在工作中游刃有余,展現自己獨特的人格魅力,我想,營銷的第一步已經成功了。怎樣才能建立自己的營銷體系,不僅能使客戶找到你,還能與客戶成為朋友,其中第一條就是得到銀行、信用社、郵政儲蓄等一系列金融機構的支持,與他們建立良好的合作關系,讓他們?yōu)槲覀儙砀鄡?yōu)質的客戶。第二、讓客戶為你帶來更多的客戶,認真對待每一筆業(yè)務,用心對待每一個客戶,相信他就會給你帶來更多的客戶,你的財富就會源源不斷。第三、通過網絡、媒體等公共平臺需找你的目標客戶,當然也包括你的親戚朋友都會成為你的幫手,有效的利用身邊一切可以利用的資源、整合資源,相信就能事半功倍。
    三、加強反擔保方案的設計能力。
    通過這段時間跟隨公司團隊所做的幾筆業(yè)務,我發(fā)現擔保公司在執(zhí)行反擔保時比較被動,大多的反擔保措施都只能在合同中約定,難以得到法律層面的支持。能否成功的設計反擔保方案成為我們控制風險的關鍵。眾所周知,各項指標都很優(yōu)秀的企業(yè)都不會成為我們的客戶,能與我們合作的都是存在某種瑕疵的企業(yè),在這種情況下,我們既要控制風險又要開展業(yè)務,給我們提出了更高的要求。對客戶的反擔保要做到深入挖掘,重點分析,按照公司領導的核心要求“增大客戶的還款意愿,增加客戶的違約成本”,那么我們必須對客戶進行深入、細致的調查,摸清企業(yè)的真實情況,特別是法人的個人資產要深入挖掘,不容客戶隱瞞或虛構,只有這樣才能對癥下藥,設計出最佳的反擔保措施。其次,換位思考,從客戶角度出發(fā)分析哪些反擔保措施是客戶覺得制約力最強的,在反擔保設計中做到“覆蓋面廣,核心抵押物突出,執(zhí)行難度低,變現能力強”。
    雖然風險控制不是我們的工作重點,但作為業(yè)務人員的我應該盡自己所能把風險控制在第一階段。首先確保收集資料的詳盡、真實、準確,其次在現場調查中做到客觀、深入、細致,做到多渠道、重驗證,全方位對企業(yè)進行了解調查,利用好工商部門、銀行、稅務部門、企業(yè)上下游關系等諸多渠道。業(yè)務人員也應該是一個多面手,對財務和風控也應該認真學習,建立一套定量的風險評價體現,使自己在工作中也能反復驗證,不斷改進。使自己的業(yè)務能力得到全面提升。
    人不僅要會走路,而且應該學會不走尋常路。任何時期的墨守陳規(guī)、固步自封終將導致被淘汰,對于高速發(fā)展的現代企業(yè)更是如此。擔保業(yè)是一個受政策面和資金面制約力極強的行業(yè),要在這個行業(yè)里立足、生存,必須要學會創(chuàng)新。
    金融專員工作計劃篇三
    **年我市金融工作以加大金融對經濟的支持力度為主線,積極促進信貸投放,拓寬直接融資渠道,改善金融生態(tài)環(huán)境,取得了較好效果:
    (一)主要指標完成情況。
    **年全市各銀行業(yè)金融機構本外幣各項貸款余額為**億元,同比增長18.1%,比年初增加*億元,同比多增**億元,完成省政府下達新增170億元任務的104%,在全省各市中排名第2位。
    上市工作。
    金辰機械經過引入戰(zhàn)略投資者、確定中介機構、完成企業(yè)改制、進入輔導報備過程后,預計于**年一季度申報材料。中鎂股份、風光化工已啟動上市準備工作,津大肥業(yè)、卓異科技等均與券商密切洽談。
    卓異裝備制造、巨成教學科技、豐華實業(yè)、風光化工等企業(yè)與基金公司進行了談判,擬引進的基金規(guī)模共計5.4億元;光大麥格理大中華基礎設施基金有意向控股或參股污水處理、供熱、供氣等公用事業(yè)。
    通過拓展融資渠道,促進表外業(yè)務、融資租賃、信托等多途徑融資,全年多渠道融資超過260億元,完成省政府下達的`170億元指標計劃。
    5.小額貸款公司和融資性擔保公司行業(yè)建設工作。
    **年我市已批準開業(yè)小額貸款公司51家、注冊資本金額為26.8億元,當年累計為中小企業(yè)和“三農”發(fā)放貸款20xx筆、金額*億元,貸款余額為20.3億元。我市已批準開業(yè)的融資擔保公司22家、注冊資本金**億元,當年累計為*戶中小企業(yè)發(fā)放擔保貸款43.6億元,擔保貸款余額達46億元。
    1.積極推動信貸投放、引導信貸投向。一是建立信貸工作推進協(xié)調機制,每旬調度一次信貸工作,每月最后一周對各金融機構實行日調度、日匯總、日通報。二是設立了信貸工作目標考核體系,將新增貸款200億元任務指標分解到各金融機構和各市區(qū)、園區(qū),政府的各類存款優(yōu)先支持信貸投放突出的金融機構。三是年初整理出我市**年有融資需求項目171項、資金需求437億元,根據資金需求組織了多渠道融資、重點項目融資及進出口銀行業(yè)務推廣等多場專項對接會。四是積極引入外埠銀行,興業(yè)、光大銀行在我市的分行開業(yè)。截至**年**月末,9家已入駐的外埠銀行貸款余額**億元,占全市貸款余額16.7%,年度新增貸款66.9億元,占全市新增貸款的38%。五是引導信貸支持中小企業(yè)及“三農”,市人民銀行與我辦開展了金融支農“大集”活動,我辦下設中小企業(yè)服務中心融資平臺與國開行合作,為支持我市中小企業(yè)當年發(fā)放貸款1億多元,到現在累計為300多戶中小企業(yè)發(fā)放貸款14億多元。
    2.多措并舉推動企業(yè)上市。一是推動重點企業(yè)加快上市準備,使**機械、中鎂集團等企業(yè)及時啟動了上市工作。二是加大政策扶持力度,市政府出臺了支持企業(yè)上市的政策措施,()保持我市扶持資金與省政府資金同步、同比例到位。三是培育后備企業(yè),幫助企業(yè)提升素質、樹立形象、加快發(fā)展,爭取早日達到上市條件。四是為擬上市企業(yè)做好服務,協(xié)調解決土地、資金、規(guī)范等方面問題,與市工商局、市國稅局共同出臺支持企業(yè)上市政策。五是為即將啟動的新三板和中小企業(yè)私募債工作打好基礎,制定了新三板的獎勵政策,聯(lián)系中介機構開展新三板和中小企業(yè)私募債的推廣培訓。
    3.加大防范和處置非法集資工作力度。一是將宣傳工作落到實處,制作了2萬副宣傳撲克發(fā)放至基層單位,組織了15個單位及各市區(qū)開展廣場宣傳活動,在**日報做了1次宣傳報道。二是抓好清理工作。全年共開展排查工作2次,現有待處理的案件共2起。同時準確摸清聚眾上訪情況,()按照區(qū)別對待的原則,做好疏導勸解、宣傳教育。三是制定了《營口市人民政府金融工作辦公室關于應對非法集資突發(fā)事件的應急預案》。
    4.提高金融創(chuàng)新能力。一是推動港口金融創(chuàng)新,起草了報送省政府關于設立“營口港口金融創(chuàng)新試驗區(qū)”的請示,省政府批復同意后,我市分別召開了物流商貿業(yè)及金融業(yè)座談會,同時赴上海、寧波等5市學習先進經驗,8月份完成了營口金融創(chuàng)新試驗區(qū)方案初稿。二是研究實施科技金融試點。建立風險投資基金,鼓勵科技型中小企業(yè)、風險投資機構、民間資本參與投資,營口惠營公司將為種子基金提供1500萬元。
    5.支持小額貸款公司和融資擔保公司發(fā)展,加強對兩個行業(yè)的監(jiān)管。一是積極推動機構設立和可持續(xù)發(fā)展。20xx年新批開業(yè)擔保機構5家,小額貸款公司新批開業(yè)20家。網點布局更趨合理,小額貸款公司可實現各縣區(qū)全覆蓋。我辦分批擇優(yōu)向省開行推薦了一批小額貸款公司,爭取開行的融資支持。同時突出特色,培育大型、專業(yè)化小額貸款公司和融資擔保公司。二是完善行業(yè)監(jiān)管措施。推動市區(qū)兩個行業(yè)監(jiān)管體系建設,采取市縣監(jiān)管部門聯(lián)動、抽調協(xié)會及中介人員配合的方式進行現場檢查。組織好全市小額貸款公司監(jiān)管系統(tǒng)日常使用工作,實現風險實時監(jiān)控。三是推動行業(yè)自律,建立健全小額貸款公司行業(yè)協(xié)會,并將協(xié)會的工作重點放在按季開展對從業(yè)人員業(yè)務培訓。
    金融專員工作計劃篇四
    公司財務工作的指導思想是:在公司黨組的領導下,認真貫徹xx公司工作會議精神;圍繞公司資產管理的考核目標,開源節(jié)流,加強成本控制,完善公司預算管理體系;加強資產和資金的管理和運營,防范和化解財務風險,確保公司的可持續(xù)發(fā)展;以現代財務管理為目的,全面推進財務管理信息系統(tǒng)建設。
    20xx年下半年,公司財務工作應重點做好以下工作:。
    矛盾是xx目前管理中最突出的問題,一個合理的xx是保證xx經營效率的前提,是公司發(fā)展的生命線。
    全面預算管理貫穿于企業(yè)管理的全過程,是實現企業(yè)管理目標最重要、最有效的控制機制。既要重視發(fā)展,又要考慮經濟效益,開源節(jié)流,挖掘內部潛力,控制投資和生產成本。公司要把降低成本作為加強公司經營管理的重要任務,牢固樹立成本管理理念,嚴格控制生產經營、項目建設和融資成本。
    1.降低生產運營成本。要求20xx年各單位成本必須控制在預算之內,以保證資產管理目標的實現。
    2.建立項目財務評價體系,防范投資風險。要建立和完善投資項目(包括基建、技改、大修等)的評價體系),包括建設前的財務預評價體系和項目投產后的后評價體系,以提高項目投資的經濟效益。
    3.加強資金管理,降低融資成本。進一步加強項目資金監(jiān)管,完善資金流計劃管理,提高項目融資計劃的準確性和可靠性,爭取優(yōu)惠貸款利率,優(yōu)化債務結構,降低融資成本。
    充分發(fā)揮xx公司現金流優(yōu)勢,優(yōu)化資金調度,在保證生產經營資金需求的前提下加大資金運作,充分發(fā)揮xx財務公司xx業(yè)務部的融資理財功能,提高資金使用效率。繼續(xù)保持良好的銀企合作關系,充分利用銀行信貸,選擇靈活多樣的融資方式,為xx建設提供資金支持。
    認真學習財政部《關于xx企業(yè)重組中資產財務分割的通知》及國家其他有關政策,做好xx企業(yè)在xx分立過程中的財務分割和資產交接工作,理順財務關系。對資產移交中的財務問題提出解決方案。要積極參與主輔分離的研究,解決主輔分離過程中的相關財務問題。
    20xx年下半年,項目計劃完成軟件開發(fā)、系統(tǒng)初始數據整理錄入、系統(tǒng)試運行等工作。,爭取上線運營。公司各部門、xx局(試點單位)及相關單位應在今后的工作階段配合項目實施,確保項目順利完成。
    今年農網工程竣工決算將納入xx局內部管理責任制考核。我們要求各xx局采取措施,做好城鄉(xiāng)電網工程竣工決算工作。
    要繼續(xù)開展代管xx企業(yè)的財務調查,進一步摸清代管xx企業(yè)的財務狀況和存在的問題,制定相應的管理措施,規(guī)范代管xx企業(yè)的財務管理行為。
    積極實施財務人才工程,進一步完善各級會計人員的知識結構,選拔培養(yǎng)一專多能、德才兼?zhèn)?、具有?chuàng)新精神和進取意識的復合型會計人才,為我公司實現現代化管理培養(yǎng)高素質的財務管理隊伍。
    金融專員工作計劃篇五
    1、強力推進商業(yè)網點規(guī)劃與實施。
    按照我縣商業(yè)網點規(guī)劃,合理配置商業(yè)資源,確??茖W發(fā)展、有序競爭。加強對現有商業(yè)設施的整合,研究閑置商業(yè)資源的開發(fā),增強人氣、聚集商氣、激發(fā)活力。
    2、強力推進重點市場建設。
    通過“扶持壯大、改造提升、新建充實”等辦法,著力提升南照大米市場、南照黃沙大市場、三十鋪三粉大市場。盡快形成專業(yè)性強、特色突出、輻射范圍廣的專業(yè)市場群。按照“發(fā)揮優(yōu)勢、突出特色、因地制宜”的要求,發(fā)展建設跨區(qū)域的專業(yè)市場,即煤炭交易大市場、建筑材料大市場、糧食交易大市場、農副產品交易大市場。加強培育,壯大規(guī)模,提高集散能力。鞏固提高“萬村千鄉(xiāng)市場工程”,進一步強化農村商品流通體系建設。
    3、強力推進外派勞務工作。
    打造外派勞務基地大縣,爭取年底對外輸出30人。推進外派勞務品牌建設,為外派勞務人員提供優(yōu)質服務,收集各地用工信息,適應市場需求開展多工種培訓。
    4、強力推進重大項目和重點企業(yè)的進口。
    協(xié)調金融部門加大進口信貸,外匯管理部門支持進口用匯,擴大重大項目先進技術和關鍵設備進口。跟蹤做好重大引資項目的設備進口工作;推動重點進出口企業(yè)擴大進口,加快技術改造,提升產業(yè)層次,擴大加工貿易,不斷增強進出口貿易的實力。
    5、強力推進招商引資工作。
    切實轉變招商引資工作的方式方法,努力提高利用外資的質量和水平充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,利用貿促會、洽談會、商務網站等開展招商。同時,要積極推動我縣的投資環(huán)境的改善。針對我縣的投資環(huán)境的差距和不足,一是要加強基礎設施建設,美化、綠化、凈化環(huán)境,落實優(yōu)惠政策,提供優(yōu)質服務,千方百計招商引資。二是要充分發(fā)揮企業(yè)招商的主體作用,用各種方式吸引外商投資。
    6、強力推進整頓和規(guī)范市場經濟秩序工作。
    根據國家、省、市整頓和規(guī)范市場經濟秩序工作的要求,要繼續(xù)堅持“標本兼治,著力治本”的方針,重點對食品、奶粉、生豬、酒類、醫(yī)藥、成品油、廢舊汽車回收及種子等專業(yè)市場的清理整頓,著力查處假、冒、偽、劣商品,打擊商業(yè)欺詐行為和制假售假窩點等擾亂市場經濟秩序案件,建立健全各項制度,扎實有效地推進整頓和規(guī)范市場經濟秩序工作。
    7、強力推進金融保險業(yè)的協(xié)調與服務工作。
    要用足用活國家金融政策,落實我縣金融獎懲措施,以促進金融業(yè)的快速發(fā)展,加大對我縣經濟發(fā)展的支持力度。
    金融專員工作計劃篇六
    20xx年是我行定點幫扶云南省永仁、武定兩家國家級貧困縣脫貧致富奔小康的第五年。我行將在國務院扶貧開發(fā)領導小組的領導下,堅持“以更新觀念為突破口,以教育扶貧為重點,以綜合開發(fā)為主攻方向”方針,扎實工作,力爭再創(chuàng)扶貧工作新局面。
    主要工作初步安排如下:
    (一)發(fā)動全行員工,組織開展第六次為武定、永仁兩縣捐款、捐物活動。
    (二)在全行范圍內擇優(yōu)選拔第六批扶貧干部。
    (三)建設完成永仁猛古臘招銀希望小學和武定大梁子招銀希望小學,并于9月學校開學時投入使用。同時調查、確定兩縣第六所招銀希望小學。并修繕校舍。
    (四)在永仁和武定各選擇、建設并完成招銀溫飽示范村一個。并完善基礎設施。
    進一步加強基層組織建設。大力推動機關黨組織與幫扶村黨支部結對共建、有機整合,指導幫助基層組織建設,加強對村“兩委”班子建設,切實提高“發(fā)展經濟,建設新村;化解矛盾,建設和諧村;自我管理,實現村黨支部自我發(fā)展”的能力。
    (五)完成“1+1”結對助學對象選擇和資金發(fā)放工作,并追蹤資金使用和結對學生學習情況。
    (六)組織開展定點幫扶五周年系列活動。
    金融專員工作計劃篇七
    根據公司20xx年年度總結會議,董事會提出并設定“五年三階段”發(fā)展規(guī)劃,達成“打好三個基礎,強化兩項管理,實現一項指標”的“321”工作目標,20xx年將是至關重要的基礎年,公司將在金融開放和資本市場中力求在完善中前進,在穩(wěn)健中發(fā)展。同時,將p2p項目定位為公司主營業(yè)務,擬定在20xx年實現500萬銷售利潤,依照目前信貸部門提供的利潤率,為達成此利潤目標,預計信貸目標為:信用類2400萬,抵押類1000萬。市場部門將全力配合公司目標,制定相應工作目標及計劃,并嚴格按照此計劃方案落實執(zhí)行。由于市場部成立時間短,部門業(yè)務人員不足,前期業(yè)績達成存在一定困難,需要在不斷完善過程中從低到高逐步累積提升。
    根據目前人員狀況,以及市場部成立初期,設定此計劃目標:
    三、具體工作執(zhí)行方案。
    (一)部門人員架構完善,理財團隊建設。
    完善部門人員配置,合計20人左右,部門經理1人(到崗),培訓督導1人(到崗),企劃推廣專員2人(目前1人),招商專員1人(暫無),理財專員12~15人(目前3人),團隊長1~2人(暫無,根據理財業(yè)績狀況及管理能力,從理財專員中產生)。
    1.拓寬招聘渠道,配合人事部門抓緊時間招聘,如有需要,參加現場招。
    聘會一次,3月分中旬之前,理財專員人數達到10人;
    2.根據部門業(yè)績狀況,對理財專員全面定崗,優(yōu)勝劣汰,在四月中旬之。
    前,確定部門人員數量,并在4月底之前,全部配置完成。
    (二)擴大“中盈”品牌影響力。
    1.網站建設:
    2.制作公司宣傳畫冊:
    3.多制作軟文宣傳:
    4.加大廣告投放力度:
    5.參加有影響力的行業(yè)會議、活動:
    積極拓展與國內金融機構、投資機構的互通合作,參加一些有形影響力的行業(yè)會議,及時掌握政策動態(tài),獲取市場資源,以項目投資分享為合作點,強化"中盈p2p"品牌影響。
    1.理財專員業(yè)務開展。
    2.定期舉辦小型投資沙龍。
    3.定期舉辦公益性理財推廣活動。
    4.不定期舉辦較大型會議營銷活動。
    1.公司內部定期舉辦一些戶外拓展活動,加強員工之間的溝通,增強員工歸屬感和團隊凝聚力,以便于留住人才,管理人才,應用人才。
    5.建議公司高層管理人員,定期召開全體動員會議,讓員工熟知公司現行狀況,發(fā)展規(guī)劃以及公司目標達成狀況,提升員工士氣,增強工作執(zhí)行力。
    以上,市場部根據公司整體發(fā)展方向及年度利潤目標所制定的部門年度執(zhí)行方案,具體執(zhí)行過程中,視實際情況作適當調整。如有余漏或不妥之處,還請各位領導提出寶貴意見。此方案中涉及各部門的相互配合及領導的支持,希望能通力合作,共同完成公司的年度目標。
    金融專員工作計劃篇八
    提高顧客滿意的目的.,是讓顧客對我們產生熱情,降低行銷成本和交易成本,以增加競爭對手的行銷成本,增進員工的成就感,提高產品的市場占有率,最大限度地提高產品的附加值。加強銷售管理工作的主要內容有:
    1、銷售流程管理和5s管理:通過制定標準的銷售流程來規(guī)范銷售人員的行為準則;通過對銷售人員,展廳,展車進行系統(tǒng)的5s管理來滿足顧客的核心需求,這就是銷售人員主動、熱情、專業(yè);環(huán)境(展廳)舒適、明朗;交易無壓力、專業(yè)、可信賴。
    2、銷售績效的規(guī)范管理:
    (1)來店客戶管理:要求銷售人員對來店客戶進行登記,至少留有70%以上的客戶資料,并對意向客戶進行級別確認。
    (2)意向客戶和保有客戶管理:要求每個銷售人員至少有100個以上的意向客戶,并對其進行檔案管理和有計劃的訪問,通過增加保有基盤的數量,從而增加維修的固定顧客,再增加新的介紹訂單,使專營店的業(yè)務走向良性循環(huán)。
    (3)看板管理:要求銷售經理對車輛的訂交存利用看板的形式進行動態(tài)管理,每日更新,公開透明,提高工作效率。
    (4)試乘試駕管理:配備試乘試駕車輛,制定試車路線,讓顧客親身體驗車輛的性能和配置,為顧客提供服務和進行總結。
    3、營銷管理:
    (1)要求市場部和銷售部做到:知己:即,搞清自己的產品市場、目標客戶群體究竟是誰。知彼:即,搞清競爭車型的銷售形勢,分品牌羅列出其市場的表現形式,如產品廣告,廣宣投放量,廣宣主題,報道頻次等。要定量化的總結出競爭車型廣宣的優(yōu)缺點。
    通過上述資料的積累,搞好市場分析,按年度,季度,月度設定銷售目標,分析當地市場動向、政策法規(guī)及競爭車型的銷售活動,為本品牌的銷售活動提供情報上的支持,并適時加大本品牌的廣宣力度,培養(yǎng)顧客對本品牌的認識度和忠誠度,以此提高來店客戶批次,增加店內成交的比例。銷售基盤做得好不好,直接影響著市場部,因此,嚴格要求銷售部做好對基盤客戶的延伸管理工作,精耕細作,開發(fā)基盤,養(yǎng)護基盤。
    (2)積極開拓集團采購和政府采購,開發(fā)行業(yè)用車。在本產品銷售區(qū)域范圍內,盡力建設二級網點,擴大銷售層面。
    (3)在條件允許的范圍內,利用好消費貸款,盡量以低首付,低風險的優(yōu)勢使本產品以高于其他競爭車型的比例進入百姓家。
    (4)為顧客提供多元化的延伸服務。專營店可賣產品不僅是新車,還有二手車、金融產品、精品、會員,維修服務等,要下力量進行深度挖掘。
    專營店售后服務的目的就是通過優(yōu)質的服務來維護管理內用戶,發(fā)展新用戶,促使用戶再次購買,并確保服務受益,以服務受益來覆蓋專營店的經營費用。市場占有率,顧客占有率是衡量售后服務的指標,丟掉顧客的原因70%不是因為產品質量,而是因為服務質量,所以必須建立優(yōu)質化的售后服務體系,必須以提高顧客滿意度為中心,牢記熱情接待,保證質量和遵守約定是售后服務的三大支柱,為顧客提供他們真正服務的需要,以完成本品牌的經營戰(zhàn)略。
    1、以嚴格的流程化的售后服務來保證專營店的經營是以售后服務為中心的實現。這些服務應該是:
    (1)可信的服務承諾;
    (2)保姆式的提醒,跟蹤服務以及預約服務;
    (3)禮貌的服務接待;
    (4)負責任的問診及檢查;
    (5)尊重客戶的意愿;
    (6)可靠的維修質量;
    (7)明確,可接受的維修項目和費用說明;
    (8)超出預期的服務。促進顧客滿意的主要方法是:顧客接待、明碼標價,準時交車,車輛清潔,一次修復,售后服務跟蹤。
    2、建立以顧客為中心的評價制度:主要指標有:
    (1)回廠率:不得低于50%,否則說明客戶在流失。
    (2)返修率:不得超過3%。
    (3)定期保養(yǎng)實施率:它可以反映出顧客對你的忠誠度。
    (4)客戶投訴率:必須以專業(yè)的接待方法,站在顧客的立場上進行投訴處理??蛻敉对V是很好的情報,它能使我們發(fā)現問題。讓客戶快樂理應是員工的責任。
    3、加強對售后服務的管理:
    (1)績效管理:如服務吸收率、定期保養(yǎng)成功率、單臺營業(yè)收入、一次維修成功率等。
    (2)現場管理:5s管理,如油水不落地,物物有定位等。
    (3)動態(tài)管理:如看板管理,其功能是:有多少車在修、在何工位修、由何人在修、需何時交車、有多少人可派工、有無停工待料車輛等。
    4、搞好零部件與精品的管理工作:零部件與精品的管理分內外兩部分:對顧客服務的目標為:純正的零部件、合理的價格、快速的服務率、及時的供貨速度。內部目標為:銷售額、利潤、庫存管理(配件庫存的周轉一般應為一年4-5次)、5s管理等。
    隨著市場格局的不斷變化,人力資源作為一種可再生的資源,對企業(yè)的生存和發(fā)展至關重要。因此,有計劃地對人力資源進行合理配置,通過對員工的招聘,培訓,使用,考核,評價,激勵,調整等一系列過程,調動員工的積極性,發(fā)揮人員潛能,以應對越來越大的市場競爭,確保專營店]各項指標,任務的完成,為公司創(chuàng)造價值。具體包括:人員招聘與錄用;員工培訓與轉訓;薪酬與績效考核;員工激勵,獎懲及福利;人事調整和勞動關系;員工日常管理制度。
    企業(yè)的目標是生存、發(fā)展、活力,其核心目標是獲利,也就是如何利用有限的資源獲得最大的效益。因此,作為企業(yè)日常經營管理者的總經理必須使專營店的財務管理工作制度化,規(guī)范化,不斷提高專營店的財務管理水平和盈利能力。重視資金運用和財務分析,做到加速資金周轉,增加收入,努力經營,科學管理,合理使用資金,減少庫存資金占用,控制消耗,降低費用。
    金融專員工作計劃篇九
    20xx年,全市實現金融業(yè)增加值481.2億元,是20xx年提高3.2個百分點,連續(xù)兩年超過5%,國民經濟重要支柱行業(yè)的地位進一步鞏固。金融業(yè)在為社會經濟發(fā)展提供強力支撐的同時,自身建設取得了巨大成就,行業(yè)地位不斷提高。
    信貸規(guī)模增長有力。存貸款余額雙雙突破萬億元大關,截止20xx年末的2.8倍,年均增速24.9%,高于全國4.4個百分點。各項貸款余額10999.8億元,位居西部第2,是20xx年末上升了31個百分點,有力支撐了全市經濟高速運行和重大項目建設。
    證券市場融資實現較大跨越。5年來新增海內外上市企業(yè)15家,上市企業(yè)總數已達48家??偸兄?071.6億元,較20xx年末增加了40個百分點。5年來累計通過證券市場融資947億元,其中股票市場498.4億元、債券市場448.6億元。證券市場已經成為重要的融資渠道。
    保險業(yè)務快速提高。保費收入達到321.1億元,較20xx年的3.2倍,保險業(yè)服務社會、保障民生的作用日益凸顯。
    (二)開放的5年,海內外金融機構紛至沓來,創(chuàng)新型金融機構走在全國前列銀行數量躍居西部第一。得益于重慶良好的經濟社會發(fā)展態(tài)勢和優(yōu)良的金融生態(tài)環(huán)境,各類銀行加速入渝,形成了大型銀行、中小型銀行和區(qū)域銀行、農村資金互助組織共同發(fā)展的良好格局。全市銀行數量達到48家,比“十五”末增加26家,其中法人銀行3家、外資銀行及代表處10家,我市成為西部地區(qū)銀行總數和法人銀行數量最多的城市。
    證券、保險市場主體穩(wěn)步發(fā)展。證券行業(yè)快速成長,現有證券營業(yè)部98家,較20xx年增加17家。
    創(chuàng)新型金融機構蓬勃發(fā)展。小額貸款公司、融資性擔保機構、股權投資類機構、金融(融資)租賃公司、信托公司、財務公司等6類創(chuàng)新型金融機構完成了從無到有、從弱到強的轉變,總數283家,資本金371。9億元,已經成為我市金融服務體系中的重要一環(huán)。
    (三)蛻變的5年,地方金融企業(yè)重組嶄新貌,金融資產質量大幅提升地方法人金融機構脫胎換骨。
    一是實施資產、資本和管理層重組,機構資本實力增強,夯實了發(fā)展后勁。重慶銀行、重慶三峽銀行、西南證券、安誠保險等6家市屬法人金融機構資本金合計173。2億元,較20xx年的3.21%、30.2%、12.02%下降至0.4%、3.11%和1.94%,不良貸款余額由81.3億元降至26.2億元,下降68%,成功化解經營包袱。在市委市政府的強力推動下,截至20xx年下降了近8個百分點,重慶成為全國金融資產質量的地區(qū)之一。
    截至12月末,全市銀行業(yè)金融機構實現盈利263.8億元,是20xx年的10倍多。股權投資類機構在壯大企業(yè)資本金、改善公司治理結構、提高后續(xù)發(fā)展能力等方面發(fā)揮了積極作用,已實現投資24.5億元。金融(融資)租賃行業(yè)形成規(guī)模,各類租賃資產余額110.4億元,有力促進裝備制造等行業(yè)發(fā)展。信托資產余額達到983.6億元,年均增長在25%以上。
    涉農金融創(chuàng)新實現重大突破。
    一是開展農村金融組織創(chuàng)新。設立村鎮(zhèn)銀行12家,重點服務縣域經濟,另有5家村鎮(zhèn)銀行獲批,即將成立。成立2家農村資金互助社,為當地農民擴大再生產提供資金支持。
    二是啟動農村金融產品創(chuàng)新。出臺重大改革性文件《重慶市人民政府關于加快推進農村金融服務改革創(chuàng)新的意見》,整合金融、財政、農委、國土、林業(yè)等部門資源,重點解決林權、農房、土地承包經營權等“三權”抵質押融資難題,已在全市推廣。逐步推廣能繁母豬、能繁母牛、奶牛、生豬、柑橘等政策性農業(yè)保險,覆蓋142.1萬頭牲畜、2.5萬畝柑橘、8.5萬張蠶桑。
    三是創(chuàng)新服務方式,消除農村金融服務空白。銀行以增設自助服務機具等多種方式,消除了農村金融服務零網點鄉(xiāng)鎮(zhèn)的空白,大幅提高農村金融服務便利度。截至20xx億元,占全市各項貸款余額比重達到17.9%。
    支持兩江新區(qū)金融業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。
    一是出謀劃策,牽頭研究促進兩江新區(qū)金融業(yè)發(fā)展工作思路和兩江新區(qū)金融發(fā)展財稅扶持政策,推動兩江新區(qū)金融中心核心區(qū)建設。
    二是開展兩江新區(qū)金融數據統(tǒng)計基礎工作,掌握兩江新區(qū)金融業(yè)家底。
    三是支持開展招商引資和金融創(chuàng)新,引導在渝銀行開設“兩江新區(qū)分行”,推動開展離岸金融試點,吸引tpg、英飛尼迪等股權投資基金落戶重慶。
    服務“五個重慶”建設、“三峽庫區(qū)”、“兩翼農戶萬元增收”、中小企業(yè)等重點環(huán)節(jié)成效顯著。
    一是積極支持“五個重慶”建設,截止20xx年底,庫區(qū)各項貸款余額達到2393.3億元,增速45.72%,高出全市22個百分點,存貸比60.9%,“資金失血”問題明顯改善。
    三是強力支持“兩翼農戶萬元增收”。20xx年,小企業(yè)貸款余額1244億元,增長39.7%,比全市貸款增速快15.5個百分點,增速排名位居全國前列。小額擔保貸款覆蓋面和承貸銀行范圍進一步擴大,貸款發(fā)放額突破20億元、支持9萬余人創(chuàng)業(yè)就業(yè)。
    (五)開拓的5年,金融要素市場和離岸金融結算起步,形成金融中心強大發(fā)展動力。
    打造7大金融要素市場體系。新設農村土地交易所、農畜產品交易所、重慶股份轉讓中心、重慶藥品交易所、重慶航運交易所、重慶金融資產交易所,“七朵金花”漸次綻放。截至12月末,重慶聯(lián)交所累計交易11059宗,總成交額1721億元。農村土地交易所成交土地35720畝,交易總額46.19億元。農畜產品交易所成交19.8萬手,交易總額25.7億元。重慶股份轉讓中心有10家企業(yè)掛牌交易,交易量678.8萬股,交易額20xx年起,市金融辦按照市政府要求,牽頭對落戶重慶的金融機構和對重慶經濟發(fā)展成績顯著的金融機構進行獎勵。已落實落戶金融機構獎勵資金7900萬元,對表現突出的128家次金融機構給予獎勵資金1137萬元。
    二是化解地方金融風險。共同推進規(guī)范清理地方融資平臺,確保風險基本可控;較好的解決了重慶路橋再融資,st星美、st朝華破產重整涉及的金融風險;完成了德恒證券個人債權收購兌付的組織協(xié)調工作,保護投資者權益。
    三是有效打擊非法金融活動。建立打擊非法金融活動工作機制,廣泛開展培訓宣傳教育工作,組織出動人員20xx年,全市金融行業(yè)取得了令人矚目的成績,呈現出全面突破的良好勢頭:新增銀行11家,銀行數量躍居西部第一;貸款突破萬億大關,增速24%,高出全國4個百分點;7家企業(yè)ipo,創(chuàng)下歷史記錄;組建金融資產交易所,區(qū)域要素市場進一步完善;招商引資超額完成3億美元工作任務,金融對外開放進一步擴大;組織召開6000人規(guī)模的世界華人保險大會,重慶金融影響力穩(wěn)步提升。
    “十二五”是重慶建設金融中心攻堅的關鍵五年。全市金融業(yè)要以“重組、創(chuàng)新、開放”為指引,按照“38821”的工作思路,實施跨越性、超前性政策措施,力爭到20xx年,全市銀行貸款達到3萬億元,貸款余額與gdp比重達到2:1,真正實現輻射周邊的功能。
    二是大力發(fā)展證券業(yè)。進一步完善證券服務體系,積極建設券商、投行及各類證券中介機構。大力推動企業(yè)特別是民營企業(yè)改制上市。力爭到20xx年保費收入超過800億元,對民生的保障功能不斷增強。
    (二)大力發(fā)展八類金融創(chuàng)新機構。
    一是穩(wěn)步發(fā)展融資性擔保公司和小額貸款公司。加強監(jiān)管力度,加快融資性擔保公司清理整頓,探索小額貸款公司向村鎮(zhèn)銀行、社區(qū)銀行改制試點。
    二是大力發(fā)展股權投資基金、信托公司和金融租賃公司。進一步加強引進股權投資機構工作力度,探索設立私募基金引導基金,支持信托公司做大做強,推動融資租賃公司增資擴股。
    三是加快推進財務公司、汽車金融公司、消費金融公司等機構創(chuàng)新試點。力爭到“十二五”末,創(chuàng)新型金融機構總數超過400家,資本規(guī)??傆嫵^600億元,支持地方經濟建設資金累計超過5000億元。
    (三)積極構建八大金融要素市場體系。
    大力發(fā)展重慶股份轉讓中心,建設全國證券場外交易市場的重要平臺,區(qū)域股權、債權轉讓平臺和上市公司資源培育平臺。促進金融資產交易所發(fā)展,建成區(qū)域性各類金融資產轉讓平臺。積極推動重慶聯(lián)交所、農畜產品交易所、藥品交易所、農村土地交易所、內河航運船舶交易所加快運行,提升市場功能,擴大市場規(guī)模。推進設立全國電子票據交易中心。力爭到20xx年,實現2500億美元的年結算量。
    二是形成西部上市路演中心。加快發(fā)展重慶上市路演中心,適時推出“長江上游指數”和“重慶指數”,建成繼上海、深圳之后的全國第三大路演中心。
    (五)完善金融環(huán)境。
    一是優(yōu)化政策環(huán)境,進一步完善現有稅收政策、補助政策、獎勵政策,提高金融發(fā)展政策競爭力。
    二是加強引進和培育金融人才隊伍,提高金融從業(yè)人員素質。
    20xx年各項工作:
    (一)進一步完善金融機構組織體系。吸引銀行、證券、保險等各類金融機構來渝設立分支機構,加快促進獲批籌金融機構開業(yè),爭取新設全國性法人金融機構。力爭20xx年下半年的工作指導思想是:繼續(xù)貫徹公司年初制訂的“以提升公司綜合競爭力和綜合價值為宗旨,集中精力抓創(chuàng)利,堅定不移壓費用“的指導方針,集中資源推進優(yōu)勢創(chuàng)利業(yè)務,積極培育新的利潤增長點。
    年下半年的工作思路:繼續(xù)集中公司資源開展固定收益、經紀、投行三大主要創(chuàng)利業(yè)務,確保超額完成全年經營指標;同時加強創(chuàng)新研究,積極推進收購兼并與資產治理業(yè)務,培育新的贏利點,為xxxx年下半年的經營目標是:下半年實現總收入20,074萬元。其中:經紀業(yè)務總部實現收入13,989萬元;固定收益總部實現收入2,500萬元;投資銀行總部實現收入1,780萬元;企業(yè)融資部實現收入680萬元;證券投資部實現收入1,125萬元。
    (一)加快推進增資擴股工作,為爭取創(chuàng)新試點券商創(chuàng)造條件。
    抓住證券行業(yè)價值回升的有利時機,加大公司推介的力度,加快與有意向的投資機構洽談的進度,積極與現有股東和監(jiān)管機構進行溝通,推動增資擴股工作進入實質性階段,爭取在年內實現突破;同時繼續(xù)全力應對有關訴訟案件,為爭取創(chuàng)新試點券商創(chuàng)造條件。
    (二)繼續(xù)推進優(yōu)勢創(chuàng)利業(yè)務的大力發(fā)展。
    1、經紀業(yè)務。
    下半年實現營業(yè)收入13,989萬元;客戶托管資產總量達到160億元,市場占有率達到8‰。
    下半年要以提高客戶價值為宗旨,以推動經紀業(yè)務的健康、可持續(xù)發(fā)展為重點。一方面以風險控制確保業(yè)務健康發(fā)展,另一方面,通過多樣化贏利模式的探索,逐步改變經紀業(yè)務“靠天吃飯”的局面,獲得穩(wěn)定的收入來源,減少收入的波動性,成為公司穩(wěn)定的贏利來源。
    鞏固地區(qū)優(yōu)勢,提高市場占有率。完善落實經紀業(yè)務準事業(yè)部制的考核、激勵體系和治理制度,對營業(yè)部的經營治理績效進行定期跟蹤、分析和督導,讓業(yè)務人員“走出去、動起來”。在加強客戶資產盤活、提高現有客戶價值量的同時,絕不能抱定僅守住現有客戶的心態(tài),而應大力開拓新的客戶資源,增加客戶存量,優(yōu)化客戶結構。非凡在占有壟斷優(yōu)勢的廣西地區(qū),要加大機構客戶開發(fā)力度,通過持續(xù)的區(qū)域營銷活動開拓新客戶。
    大力推進客戶分類治理,提供分層次針對性的咨詢服務。通過客戶分類,分析不同類型客戶的需求,通過與研究所、資產治理部和其他部門合作,設計和提供針對性的咨詢服務。一方面完善資訊產品品種、內容和形式,重點加強針對高端客戶的核心資訊開發(fā);另一方面,要借助信息技術的支持,建設公司級的咨訊服務平臺,實現資訊共享、實時發(fā)布,將人工、短信、電子郵件、紙張等形式的傳播渠道進行整合,建立多樣化、差異化的咨詢服務體系。
    加強新產品、新業(yè)務的研究與培訓,構建綜合銷售平臺。不斷豐富經紀業(yè)務的產品線,提高對新業(yè)務的快速反應能力。充分利用國海富蘭克林的合作優(yōu)勢,加強基金產品的培訓、推介,繼續(xù)加大基金產品的銷售力度;探索權證、etf、股指期貨等新產品的營銷和服務方法并大力推廣;對市價委托等交易制度創(chuàng)新要保持高度的敏感,加強跟蹤、消化;積極協(xié)助總部業(yè)務部門開展企業(yè)融資、財務顧問、債券分銷等業(yè)務,將營業(yè)部打造為地區(qū)的產品銷售中心和綜合業(yè)務開拓的分支機構。
    推動客戶經理制,打造銷售隊伍。推行經紀人制度是行業(yè)發(fā)展的大勢所趨,經紀業(yè)務要認真研究行業(yè)內實施經紀人制度的經驗和教訓,探索適合公司的銷售隊伍建設模式,推動部分營業(yè)部的客戶經理制試點,逐步完善客戶經理招募、培訓、治理、支持的體系,為建立一支具有適度規(guī)模和較強開拓能力的銷售隊伍打好基礎。
    2、固定收益業(yè)務。
    下半年實現業(yè)務收入2500萬元,完成國債承銷量60億元,國開行金融債完成45億元。
    繼續(xù)強化企業(yè)債主承銷項目的開發(fā)力度。加大對企業(yè)債項目開發(fā)的戰(zhàn)略投入,充分利用公司在部分地區(qū)的資源優(yōu)勢,推動與投行、并購、研究等部門的協(xié)作開發(fā),并加強與外部機構的合作,爭取在年內完成1-2家主承銷的發(fā)行,實現業(yè)務收入1000萬元,并增加3-4個儲備項目。
    探索內部報價機制,進一步挖掘債券撮合業(yè)務的潛力。通過例會制度、交易員手記及互聯(lián)網群組會議模式等方式,在部門內部建立交易信息的溝通渠道,探索內部報價機制,提高撮合交易的成功率,提升撮合業(yè)務的創(chuàng)利能力,實現銀行間債券市場現券交易實現差價收入1500萬元。
    加強項目和客戶的儲備工作。積極探索適合業(yè)務發(fā)展與競爭需要的客戶開發(fā)和治理手段,建立多層次的客戶維護模式,有計劃有針對性地開發(fā)新客戶,下半年要新增10家左右的核心客戶。
    加強創(chuàng)新研究,探索新的業(yè)務機會。隨著債券收益率不斷上升,債券市場的風險得到很大釋放,未來投資機會開始增加,同時,債券市場創(chuàng)新產品與交易手段不斷推出,短期融資券、資產證券化等新產品日益豐富,國債期貨等新型交易方式也在醞釀之中。固定收益證券總部要密切跟蹤市場的發(fā)展動態(tài),加強創(chuàng)新研究,探索新的業(yè)務機會和贏利模式,拓寬贏利渠道。
    積極推進固定收益證券研究中心建設,加快中國固定收益證券網的完善與推廣工作。適度增加研究投入,繼續(xù)提高研究報告的準確性、實效性,增加研究中心的曝光率,提高市場認同度和知名度。加快中國固定收益證券網的改版工作,豐富網站的資訊內容,并通過舉辦活動等形式擴大網站影響,推動固定收益品牌建設和業(yè)務發(fā)展。
    3、投行業(yè)務。
    下半年,投資銀行業(yè)務合計完成營業(yè)收入2,460萬元。
    ipo和再融資業(yè)務并舉,完成投行業(yè)務重心轉移。隨著股改進入尾聲,市場融資功能恢復,投行業(yè)務的主戰(zhàn)場轉向以企業(yè)融資為主的業(yè)務領域,全流通的市場環(huán)境也促進了投行業(yè)務由單一化向多元化轉變。投行業(yè)務部門要將各項資源配置到ipo、再融資等業(yè)務,密切跟蹤證券發(fā)行市場的政策和規(guī)則變化,加強學習、培訓,加快現有項目的跟進完成。
    加大核心客戶開發(fā)力度,提高項目儲備數量和質量。以廣西為基地,選定3-4個重點省份區(qū)域,整合固定收益、研究、并購等部門的資源進行重點開發(fā),培養(yǎng)一批核心企業(yè)和優(yōu)勢項目,力爭做實做透廣西市場,在其他區(qū)域實現業(yè)務突破,初步確立投行業(yè)務在重點地區(qū)的競爭優(yōu)勢。完成3-4家ipo材料上報,2-3家再融資跟進并爭取達成協(xié)議,9家股改項目操作完畢。
    加強投行業(yè)務后臺建設和人才儲備。進一步完善業(yè)務質量控制的執(zhí)行機制,優(yōu)化風險控制治理架構;調整內核委員,加強發(fā)行內核小組的風險控制功能;設立銷售部門,建立公司承銷業(yè)務銷售網絡。同時,積極引進專業(yè)人才,充實投行業(yè)務隊伍,解決保薦人數量對投行業(yè)務發(fā)展的制約問題,爭取保薦人數量從現有的6人增加到10人左右。
    4、自營投資業(yè)務。
    下半年,完成營業(yè)收入1125萬元,實現利潤906萬元。
    下半年,證券投資部要在嚴格執(zhí)行公司有關風險控制和投資決策制度的前提下,根據市場的新變化和出現的新機會,加強新產品研究,積極探索多元化的二級市場運作模式,對公司投入的5000萬自營資金科學規(guī)劃,進行合理的資產配置,確保年底取得較好的投資業(yè)績。
    5、研究業(yè)務。
    進一步加強公司內部研究資源的整合,以研究帶動業(yè)務發(fā)展。公司研發(fā)中心、固定收益、投行、經紀、投資和資產治理等部門都具備研究力量,各有側重和優(yōu)勢,公司嘗試對研究資源進行整合,上半年取得了較好的效果。要繼續(xù)推動研究合作的機制建設和組織結構創(chuàng)新,進一步理順研究體系。加快研究與業(yè)務的融合,完善部門間協(xié)調運作機制,探索研發(fā)中心對業(yè)務部門的服務模式;建立互動溝通渠道,加強研究成果在公司各業(yè)務部門和營業(yè)部的推廣力度。研發(fā)中心要從為業(yè)務部門提供研究支持,逐步上升到引導業(yè)務開發(fā)、參與業(yè)務開發(fā)。
    在重點行業(yè)實現突破,樹立研究品牌。鞏固現有的大能源板塊的研究力量,增加實地調研活動,繼續(xù)進行縱深的研究,并加強與同業(yè)、機構客戶和媒體之間的交流,以大能源領域的研究為突破口,樹立品牌研究員,打造公司的特色研究品牌。
    加強研究團隊的建設。下半年要進一步引進研究業(yè)務骨干,充實研究力量,提升研究水平。
    金融專員工作計劃篇十
    20--年,全行個人金融業(yè)務的總體思路是:“以客戶為中心、以市場為導向”,全力實施“經營客戶”戰(zhàn)略。堅持“一個中心,六個基本點”的基本策略,即以“經營客戶”為“中心”,以客戶、產品、渠道、服務、經營品質、執(zhí)行力“六個基本點”作為“經營客戶”戰(zhàn)略的重要支點,繼續(xù)強化“狠抓三條主線不動搖”為具體抓手。通過實施渠道管理精細化、客戶經營精細化、服務管理精細化、操作風險管理精細化、產品銷售精細化五個方面入手,全面提升個人金融精細化管理水平,推進經營管理上臺階、上水平。
    一、20--年個人金融業(yè)務經營管理策略。
    (一)產品策略:繼續(xù)堅持狠抓產品銷售不動搖,以做全和做強產品為目標,在鞏固傳統(tǒng)強項產品優(yōu)勢地位的基礎上,進一步加強弱項產品的銷售能力;優(yōu)化產品銷售結構,注重現有網點產能的挖掘,重點抓好點均線下網點的產能提升,力爭通過現有網點產能的整體提升,最大限度的縮小與同業(yè)在規(guī)模上的差距;以交叉營銷和聯(lián)動營銷為抓手,提高客戶對產品的認知度和依賴性,通過產品的交叉覆蓋和服務的完善改進,穩(wěn)定和拓展客戶基礎,提升單一客戶對建行的貢獻度和忠誠度。
    (二)客戶策略:要充分依托理財中心,深化二代轉型,圍繞“一個中心,六個基本點”,堅定不移的落實“經營客戶”戰(zhàn)略;20--年經營客戶的重點要在精細和固化上下功夫,要堅持客戶拓展和產品銷售互促共進,擴大規(guī)模和優(yōu)化結構并舉并重的經營原則,在競爭中要確保有足夠大的大眾客戶,有足夠多的好客戶,強化客戶營銷維護能力,挖掘存量客戶潛能。通過提高產品覆蓋度來留住客戶,培育客戶向上遷移成長,促進客戶格局和渠道格局的相互匹配和全面融合。
    (三)渠道策略:20--年渠道建設重點要在解決渠道總量擴大、覆蓋面提升、區(qū)域結構優(yōu)化、功能擴充等緊迫性問題上下功夫。一是要穩(wěn)步、快速擴大物理網點數量,要重點布放在中心城市行和“第二梯隊”,以及經濟快速發(fā)展的縣域地區(qū),形成和同業(yè)抗衡的主陣地;二是繼續(xù)大力發(fā)展自助渠道建設,力爭在三年之內使自助銀行與物理網點數量達到3:1比例,延伸服務半徑;三是著力建設客戶經理和理財中心軟渠道,按照專職、專業(yè)、專注要求,帶出一支新隊伍,開拓一片新天地,打造一個新陣地,形成物理網點、自助設備、理財中心和客戶經理相互協(xié)同、相互唿應、相互補充的全新渠道格局。
    (四)區(qū)域策略:持續(xù)推進中心城市地區(qū)、重點發(fā)展地區(qū)和發(fā)展地區(qū)三大區(qū)域發(fā)展策略,著重打造“第二個------”。20--年“三大梯隊”的經營目標是:中心城市行個人存款新增和中間業(yè)務收入還要保持同業(yè)第一,堅守主陣地,作出更大貢獻;繼續(xù)打造“第二個------”,使其在同業(yè)形成絕對競爭力,提高貢獻水平,瞄準第一梯隊,實現突破跨越;“第三梯隊”要實現快速崛起,通過加速發(fā)展,趕超同業(yè),縮短差距,盡快向第二梯隊跟進靠攏,提高對全行業(yè)務的貢獻度。
    (一)加強業(yè)務創(chuàng)新,做全、做強產品。
    1.狠抓一季度個人業(yè)務旺季營銷工作,以“個人存款,實物金、個人客戶”為核心,以基金、保險、借記卡,產品覆蓋度和臨界區(qū)間客戶提升,自助設備開機率、賬務性業(yè)務替代率及網點替代率為重點,做實旺季營銷。
    2.完善自上而下到網點的產品銷售垂直作業(yè)模式,加大通報考核力度,營造良好的競爭氛圍。
    3.繼續(xù)推進產品“掃零、達標、越級”和“保險、基金、黃金攻堅戰(zhàn)”,做全產品,彌補“短板”,提升網點均衡銷售能力。
    4.持續(xù)加大對理財產品的銷售力度,加強總行“利得盈”、“大豐收”、“日新月異”等常規(guī)理財產品特別是開放型產品的銷售工作,進一步鞏固提升我行自行設計發(fā)起的“干元”系列理財產品當地品牌優(yōu)勢;加大對信托公司信托計劃產品的代理銷售力度,逐步搭建我行理財產品和信托公司產品相互補充的銷售模式。
    5.進一步做大做強個人黃金業(yè)務,擴大品牌影響力,加強實物金業(yè)務成本控制,提升實物金經營管理水平;加強對賬戶金的銷售力度,與電子銀行渠道聯(lián)動,提高賬戶金產品覆蓋度;加強賬戶金交易規(guī)范管理。
    6.試點推出移動保管箱業(yè)務,建立從業(yè)務布局、申請開辦到日常管理等一整套保管箱業(yè)務管理辦法和操作規(guī)程,穩(wěn)步推進保管箱業(yè)務的發(fā)展。
    7.建立完善自上而下的基金產品銷售信息傳遞鏈條,提高股票型基金、主代銷基金、基金定投營銷能力;充分發(fā)揮個人客戶經理隊伍作用,提升各級銷售人員的系統(tǒng)工具使用能力、數據挖掘能力、客戶服務能力和精準營銷水平,努力提高新老基金代銷市場份額;加強與基金公司合作,做好基金從業(yè)資格考試;加強與電子銀行渠道聯(lián)動,進一步規(guī)范貨幣基金交易。
    8.做好憑證國債、儲蓄國債、記賬式國債產品的銷售工作,鞏固提升地區(qū)同業(yè)優(yōu)勢地位;加強記賬式國債的風險管控,利用技術手段建立頻繁、大額交易日常監(jiān)控機制。
    9.提高對代理保險產品的銷售管理能力,建立完善代理壽險產品網點資源配置考核方案;建立保險公司銷售支持人員規(guī)范管理制度;加強與保險公司合作,加大對網點一線銷售人員保險專業(yè)知識培訓力度,做好保險從業(yè)資格考試工作,提高我行自身保險銷售能力;做好客戶風險評估,提高客服務水平。
    10.加強理財卡、龍卡通借記卡、支付寶聯(lián)名卡等發(fā)卡的工作力度,擴大借記卡存量市場份額,提高新發(fā)卡的質量;持續(xù)開展折轉卡及提升借記卡的動戶率,加強對準貸記卡業(yè)務資產質量的管理,控制不良透支的攀升,降低不良率;按照總行部署,積極拓展推廣借貸合一卡、陸港通、預付卡等新產品。
    11.加大個人外匯業(yè)務宣傳力度,加強隊伍建設,加大制度梳理和對下培訓力度;試點開辦并逐步推廣外幣代兌業(yè)務;選擇重點地區(qū)、重點網點加大對個人國際速匯、個人外幣匯款、個人結售匯等外匯產品的推廣工作力度,打造全區(qū)個人外匯業(yè)務標桿網點,并發(fā)揮其帶頭作用。
    12.穩(wěn)步推出電話支付業(yè)務,建立電話支付業(yè)務管理制度和操作流程;加強與中糧可樂公司合作,積極拓展中糧支付業(yè)務。
    13.強化產品交叉銷售,推廣個人金融產品套餐服務,提升產品覆蓋度。
    14.調度內外部媒體資源,做好重點產品營銷宣傳和品牌推廣,做好客戶體驗活動宣傳,把好宣傳材料關。
    (三)完善隊伍建設強化客戶服務。
    15.繼續(xù)強化個人客戶經理隊伍建設,提高專職個人客戶經理的覆蓋度和充足率。
    16.以理財中心為考核單元進一步加強對個人客戶經理的考評管理,在二級分行層面推廣典型考評辦法。
    17.量化個人客戶經理考核指標,完善客戶經理產品銷售、客戶新增等關鍵業(yè)績的考核量化,突出個人客戶經理銷售主渠道的作用。
    18.以產品銷售為紐帶,以顧問式客戶關系管理為依托,建立并完善全新的客戶關系管理體系。
    19.通過多種手段持續(xù)鞏固二代轉型成果,全力做好20--年網點二代轉型工作。
    20.抓住客戶增長、產品覆蓋度、理財卡配卡、存量客戶保有率、服務vip客戶時間占比、客戶聯(lián)系計劃覆蓋率等關鍵業(yè)績指標,提升客戶經理產品銷售和服務能力。
    21.固化100家理財中心vip窗口柜員配置規(guī)范的基礎上,向全轄網點理財中心覆蓋推廣,進一步解決理財中心空心化問題。
    22.強化客戶分層服務,加強理財中心客戶引導分流,進一步提升理財中心客戶服務功效。
    23.在二級分行層面抓好經營客戶系列提升措施、規(guī)定動作和個性動作的實施落實;創(chuàng)新內容和形式,持續(xù)執(zhí)行個人客戶例會制度。
    24.在持續(xù)開展標準化理財中心創(chuàng)建的基礎上,著力實施創(chuàng)建精品理財中心活動,以點帶面,形成理財中心成長發(fā)展的良好梯隊。
    25.持續(xù)做好客戶經理三大工具的運用推廣,優(yōu)化客戶經理營銷作業(yè)考評系統(tǒng),與產品推廣緊密結合,提高系統(tǒng)工具的使用效能。設計“理財規(guī)劃與客戶資產配置分析工具”,為客戶經理進行產品銷售和客戶維護提供強有力的支持。
    26.持續(xù)常態(tài)推進臨界區(qū)間客戶拓展上移活動和客戶四個必備金融工具的營銷推廣,提升產品覆蓋度和聯(lián)動營銷能力,強化客戶聯(lián)系和產品推薦。
    27.將客戶信息質量維護作為一項基礎性工作,持續(xù)抓好分階段客戶信息質量提升。
    28.全力實施客戶經理營銷能力素質提升打造項目。
    29.開發(fā)系統(tǒng)平臺,對個人客戶經理基礎信息和日常維護。
    實施系統(tǒng)化、工具化管理;在客戶經理營銷作業(yè)考評系統(tǒng)中搭建客戶積分管理系統(tǒng),按客戶忠誠度和產品覆蓋情況對客戶進行分層和差別化服務。
    30.組織全行個人客戶經理專業(yè)技能考試,強化個人客戶經理經營和管理水平。
    31.舉辦個人客戶經理銷售pk賽,增強個人客戶經理實戰(zhàn)能力。
    32.舉辦各類專題培訓班,全面做好一線員工培訓工作。
    33.抓好基金銷售從業(yè)人員培訓及考試工作。
    34.加大個人黃金業(yè)務從業(yè)人員培訓力度,研究通過外部權威機構考試認證方式。
    35.做好保險從業(yè)資格考試工作,提高保險從業(yè)資格持證人員數量。
    (三)加強渠道建設提升服務水平。
    36.持續(xù)調整網點布局結構,在20---20--年布局規(guī)劃指導下,結合西部大開發(fā)與十二五規(guī)劃發(fā)展戰(zhàn)略,適當增設我行在發(fā)達地區(qū)(包括縣域)的營業(yè)網點。
    37.持續(xù)推進網點購置、裝修建設,加強中心城市行和重點區(qū)域的資源配置,切實提高中心城市行的網點自有率水平,使中心城市行網點自有率提高5-10個百分點;重點調整低產網點和5年以上未標準化裝修網點;繼續(xù)優(yōu)化營業(yè)網點視覺形象標準,符合總行vi標準網點比例達到98%以上;結合我行二代轉型及打造100家標準化理財中心戰(zhàn)略繼續(xù)支持個人理財中心的優(yōu)化改造工作;在赤峰建設1家保管箱業(yè)務項目;繼續(xù)加大離行自助銀行選址規(guī)劃建設,使離行自助銀行成為物理網點的有效補充。
    38.全面提升渠道建設管理水平,落實集約化管理,制定全行網點建設工作流程和考核機制,進一步強化和完善網點建設責任機制。
    39.試點推廣網點建設后續(xù)跟蹤評價工作,完善網點后評價體系,建立網點配置模型、網點選址模型,完善兩大渠道建設管理模式,加大網點建設情況檢查督導力度;總結分析資本性支出對網點銷售的支持提高程度。
    40.進一步完善自助業(yè)務運營管理體制,深入推進自助設備集中專業(yè)化管理步伐,力爭年底實現全行自助設備的集中管理工作,打造一支專業(yè)化和高效化的自助設備管理隊伍。
    41.進一步強化自助業(yè)務基礎管理,繼續(xù)加大自助設備“剁尾巴”考核力度;加大宣傳,提高設備分流率;積極拓展自助渠道的交易功能;進一步精細對設備服務廠商的管理和考核,切實提高設備運行和服務質量。
    42.繼續(xù)加大自助設備的經營管理考評力度。要突出對重點行、重點地區(qū)的政策傾斜。打造--------的第一梯隊,提高上述行的經營管理水平,使其在設備規(guī)模、運營指標、設備收入貢獻、柜面替代率水平上切實起到引領全區(qū)的作用。在此基礎上,帶動以唿倫貝爾、赤峰、通遼、錫盟、烏海為代表的第二梯隊加快發(fā)展,有效提高設備交易量和收入貢獻度。帳務性替代率要達到60%以上,同時要重點提高附行式設備的替代業(yè)務能力。
    43.突出抓好離行式自助銀行的建設。將自助渠道的建設放在與網點同等重要的程度來建設。力爭在未來三年內實現自助銀行與網點數量比達到3:1。
    44.調整設備布局結構,力爭實現全行每個網點配備存款功能設備;嚴格控制低產、低效設備的產生。力爭將低產設備控制在5%以內。
    45.繼續(xù)做好自助業(yè)務風險的防控工作。進一步規(guī)范自助業(yè)務操作流程;提高自助業(yè)務自查、抽查及普查工作質量,教育員工識別和自覺規(guī)避業(yè)務風險,提高自助業(yè)務風險防范能力和履崗能力。
    46.利用行內外資源,采取多種渠道和方式來加強自助業(yè)務知識培訓。
    47.通過持續(xù)開展星級網點管理,固化和提升網點轉型效果。擬在原有五星級、四星級、三星級網點的基礎上,把星級向下延伸,增加二星級網點的評選。
    48.整體提升全行網點服務質量,重點體現網點服務的穩(wěn)定性和服務的固化。
    49.從破難點和頑疾點入手,貫穿全年開展“抓服務、固成果、上水平”服務提升攻堅活動,循序漸進,實現網點服務水平的有序提升。
    50.按照每季度兩次的頻率對所有營業(yè)網點開展神秘人檢查。
    51.打造理財中心服務標準,提高理財中心服務質量,打造建設銀行理財中心服務品牌。
    52.完善網點服務考核機制,強化網點的服務考核,在規(guī)范統(tǒng)一服務流程的基礎上,提高零售網點的營銷服務質量和水平。
    53.加強對網點和個人客戶經理的培訓力度。在培訓分工上,區(qū)分行側重對員工能力提升的培養(yǎng),二級分行則重點進行基礎知識的.培訓。
    (四)強化基礎管理,倡導合規(guī)經營。
    54.貫穿全年開展“破難點、整頑疾”風險管理提升攻堅活動,以進一步加強對私柜面操作風險管理,強化屢查屢犯問題的整改。
    55.繼續(xù)強力打擊自辦業(yè)務和柜員禁止性規(guī)定,徹底杜絕有章不循、違規(guī)操作,提高柜員風險防控和合規(guī)經營的意識。
    56.提高發(fā)卡質量,對不動卡進行定期激活和清理,規(guī)范理財卡等產品收費,建立完善的客戶升降級機制,實現按標準發(fā)卡,提高銀行卡年費收繳率及商戶回傭,優(yōu)化準貸記卡功能,對打卡等事務性業(yè)務逐步進行全行性集中處理。
    57.制定并下發(fā)《零售網點崗位績效考核管理試行辦法》,規(guī)范統(tǒng)一全行零售網點各崗位的績效評價內容、過程和結果。
    58.理順理財產品銷售規(guī)范,解決理財業(yè)務多頭管理問題,加強對條線、分行特色理財業(yè)務的監(jiān)督和指導,定期對分行銷售合規(guī)性開展檢查,規(guī)范操作。
    60.加強投資者教育,正確引導客戶合理配置資產和穩(wěn)健投資,幫助客戶樹立正確的投資理財理念。
    61.繼續(xù)抓好基礎管理系列措施工作,將其作為常態(tài)化、制度化管理手段,實行動態(tài)考核,著力提高網點人員基本業(yè)務技能和風險防范意識,建立個人金融部位風險和案件防控的長效機制。
    62.加強主動發(fā)現問題、分析問題的能力,做到事前預防。對于各類審計、總行及區(qū)分行相關部門提供的內外部最新風險防控動態(tài),及時跟蹤、搜集和梳理整理,認真研究分析,發(fā)現風險點,做到事前預防。
    63.強化整改工作。將各類審計、內外部檢查發(fā)現問題的整改工作納入常態(tài)化管理機制,按照不同檢查層面的發(fā)現問題,制定整改流程,明確整改責任,確保整改效果,對不及時、不認真落實整改工作的,要對二級分行相關責任人實行問責。
    64.完善基礎管理考核機制。繼續(xù)以個人金融業(yè)務基礎管理考核系統(tǒng)為依托,對營業(yè)網點、二級分行基礎管理水平綜合評價,連續(xù)考核,進一步夯實全行個人金融業(yè)務基礎管理水平;按月對委派柜員主管評價考核,組織開好柜員主管例會,加強柜員主管的履職能力。
    65.抓好柜面操作風險管理,協(xié)調各級檢查團隊落實個人金融業(yè)務檢查計劃,對檢查結果充分整改和利用,提高對柜面業(yè)務操作的垂直指導力度。
    66.完善“5+1”考評體系的基礎上,將理財中心考核納入其中,形成條線“6+1”考評模式,配套實施談話制度和二級分行經營管理評價制度,條線上下形成合力,確保各項政策措施的執(zhí)行落地。
    (六)加強系統(tǒng)建設做好流程優(yōu)化。
    67.繼續(xù)強化對數據特別是產品與客戶的分析和挖掘,進一步將管理做深、做細。
    68.按照總行要求做好證券業(yè)務系統(tǒng)、理財產品綜合支持系統(tǒng)、核心業(yè)務系統(tǒng)、pbcs等系統(tǒng)的版本上線推廣,做好pbcs等系統(tǒng)使用情況的跟蹤通報。
    69.做好區(qū)分行個人金融業(yè)務綜合管理平臺等自行開發(fā)系統(tǒng)的優(yōu)化需求的提交及功能的日常使用管理。
    70.進一步發(fā)揮總行營銷服務系統(tǒng)、分行客戶經理作業(yè)系統(tǒng)、ocrm、acrm等系統(tǒng)工具客戶數據挖掘分析功能,提升精準營銷能力。
    71.推廣網點業(yè)績評價系統(tǒng)、網點銷售門戶系統(tǒng)、網點資源調度系統(tǒng)、網點排隊和客戶識別系統(tǒng)及新功能。
    72.通過個人客戶經理服務支持項目,開發(fā)客戶經理業(yè)績評價功能,建立全行客戶經理服務vip客戶和產品銷售業(yè)績的統(tǒng)一評價標準。
    73.依托“個人金融產品營銷服務系統(tǒng)”,加強客戶挖掘,提高商機處理率,加強商機統(tǒng)一管理,優(yōu)化網銀精準營銷。
    最后,啟動包括客戶經營、渠道管理、風險管理、服務管理、產品管理等在內的條線精細化管理提升一攬子計劃,推進條線經營管理再上新臺階。
    三、20--年個人金融業(yè)務通報體系。
    為進一步加大對全行個人金融條線業(yè)務的督導和通報力度,及時通報個人金融業(yè)務發(fā)展狀況,搭建全區(qū)個人金融條線溝通交流的平臺。20--年區(qū)分行將進一步規(guī)范和完善個人金融業(yè)務通報考核體系。在通報頻率上將按照日、周、旬、月、季度等;通報內容涵蓋營銷及綜合、客戶管理、產品、基礎管理、自助服務及網點建設等方面;通報對象維度涉及全區(qū)個人金融條線各個層級。
    金融專員工作計劃篇十一
    20xx第一篇年,是“十四五”開局之年,非常時期金融“活水”將承擔起更多支持實體經濟發(fā)展的責任和擔當。區(qū)地方金融監(jiān)管局將在區(qū)委、區(qū)政府的領導下,進一步做大做強金融業(yè),讓資本的力量流通在“雙循環(huán)”格局下,推動我區(qū)金融業(yè)在新起點上實現新跨越。
    做好建立常態(tài)化溝通聯(lián)絡機制。加強金融機構及企業(yè)走訪力度和溝通聯(lián)系,搭建“政金”溝通交流平臺,圍繞企業(yè)最關心、最直接、最現實的利益問題,多方聯(lián)動妥善解決企業(yè)發(fā)展過程中的實際困難。定期舉辦金融企業(yè)沙龍、銀企對接會等主題活動,筑牢“政金企”溝通紐帶。修訂《市南區(qū)金融業(yè)發(fā)展政策》、《市南區(qū)金融高端人才管理辦法》,簡化政策兌現條目、材料,及時兌現政策,堅定企業(yè)在市南興業(yè)發(fā)展的信心和決心。促進金融與實體產業(yè)協(xié)同發(fā)展。依托青島市軟件園和航運貿易優(yōu)勢,發(fā)揮好轄區(qū)銀行、保險機構和基金、創(chuàng)投風投機構集聚的優(yōu)勢,引導金融資源導向數字經濟、工業(yè)設計、航運貿易等產業(yè),實現實體產業(yè)及產業(yè)鏈與金融業(yè)互動發(fā)展,形成良好的協(xié)同發(fā)展效應。
    積極跟進再談項目。梳理金融業(yè)招商目錄,面向金融業(yè)發(fā)達的國家和地區(qū),重點跟進意才合資證券、招金期貨等項目,采取“一對一服務”,實行全程跟蹤,保障項目順利落地。發(fā)揮會計、法律、券商等金融專業(yè)服務機構集聚的優(yōu)勢,吸引更多優(yōu)質金融機構落戶;大力招引新興金融業(yè)態(tài)。開展定向招商、以商引商、產業(yè)與金融聯(lián)動招商等形式,重點引進培育創(chuàng)新發(fā)展融資租賃、保付代理、稅收籌劃、家族辦公室等新金融業(yè)態(tài),加強對上期所、浙江國際油氣交易中心和中鋼期貨的招引服務,及時對接駐外招商團隊,建立長效聯(lián)絡機制,爭取更多非銀行機構和新興金融業(yè)態(tài)落戶我區(qū)。
    完善企業(yè)上市培育機制。加強與區(qū)發(fā)改局、科技局、民營經濟局、文旅局等各行業(yè)主管部門以及各街道辦事處的對接力度,全年組織開展資本市場專題培訓10場以上,進一步擴充擬上市資源。根據企業(yè)發(fā)展階段和經營實際,進行分級分類培育,綜合運用各交易所、券商、投資機構及各類專家資源,為企業(yè)提供定制化服務,形成層次有序的上市培育梯隊,全年推動1—2家企業(yè)上市、1家以上企業(yè)進入上市申報程序。提升青島資本市場服務基地影響力。加強與市級部門的溝通協(xié)調力度,導入全市上市企業(yè)、擬上市企業(yè)名錄,以及各類基金公司、財富管理機構、金融智庫人才等資源,建成不少于1000家的企業(yè)資源庫。帶領企業(yè)赴上海、深圳等經濟發(fā)達、資本聚集的城市交流學習、或參加全國性高端論壇,為企業(yè)搭建一個獲取知識、對接資源的平臺,進一步提升企業(yè)對基地的認可度,打造企業(yè)上市發(fā)展熱潮。搭建融資服務平臺。依托青島資本市場服務基地,打造服務范圍更廣、針對性更強的融資服務平臺,全年開展5場以上項目路演、金企對接等投融資活動,采取線上互動與線下交流相結合的方式,搭建融資對接橋梁,幫助更多企業(yè)利用資本市場拓寬融資渠道,爭取年底實現區(qū)內直接融資規(guī)模突破200億元。
    要繼續(xù)加大排查力度,聯(lián)合公安、市場監(jiān)管、屬地街道辦事處等對轄區(qū)內商務樓宇進行全面排查,督促企業(yè)依法合規(guī)經營,擠壓涉眾型經濟犯罪活動的生存空間。要健全多部門聯(lián)合的金融風險防范機制,發(fā)揮在法院、檢察院專業(yè)部門、公安經偵及市場監(jiān)督等多方聯(lián)動的優(yōu)勢,不斷強化信息通報協(xié)調機制和對風險企業(yè)快速反應處置機制,形成整體工作合力,有效打擊金融違法犯罪行為。強化宣傳引導,重點開展防范非法集資進社區(qū)活動,聯(lián)合金融機構組織不少于第二篇00次金融知識講座,最大限度擴展受眾面,形成濃厚的金融風險防范氛圍。
    推動中山路區(qū)域金融復興工程。以中山路為核心的西部老城區(qū)發(fā)揮航運產業(yè)、外貿企業(yè)和文化企業(yè)集聚的優(yōu)勢,引進和培育船舶融資租賃、海洋保險等以海洋經濟為特色的金融業(yè)態(tài),探索供應鏈金融、航運金融、文化金融等創(chuàng)新金融產品和業(yè)務,促進產融結合,打造金融業(yè)發(fā)展“新引擎”。發(fā)展高端樓宇經濟。以海航萬邦、海信創(chuàng)業(yè)中心、遠雄大廈、泛海名人廣場等區(qū)域內高端樓宇為重點,培育具有系統(tǒng)重要性的新興獨立財富管理機構,配套一批關聯(lián)高端中介服務機構,優(yōu)化金融產業(yè)鏈條,建設“高端財富管理綜合服務示范區(qū)”,印記現代高端金融機構,發(fā)揮集聚優(yōu)勢,促進金融業(yè)發(fā)展模式由機構數量累積型向產業(yè)效益集聚型轉變。
    區(qū)地方金融監(jiān)督管理局。
    20xx年12月。
    金融專員工作計劃篇十二
    20xx年,我辦將緊緊圍繞縣委、縣政府的決策安排,大力發(fā)展普惠金融,擴大社會融資規(guī)模,推動金融改革創(chuàng)新,提升金融服務水平,維護區(qū)域金融穩(wěn)定,提高金融服務實體經濟效率,充分發(fā)揮金融在脫貧攻堅中的撬動作用:
    一是進一步完善金融體制機制。增加金融機構的數量和類別,鼓勵國有大型銀行、股份制商業(yè)銀行和政策性銀行在經濟發(fā)達的鄉(xiāng)鎮(zhèn)設點,農村中小金融機構和郵政儲蓄銀行在農業(yè)人口較多、集市貿易繁榮的地區(qū)增設網點;進一步優(yōu)化農村網點布局,提升農村金融機構整體服務質量,建立起多層次、多類別的農村金融機構體系。
    二是進一步擴大金融投放規(guī)模。鼓勵各銀行業(yè)金融機構積極爭取上級行加大信貸支持;加快金融產品“增量拓面”;將信貸資金向戰(zhàn)略性新興產業(yè)和科技創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)企業(yè)傾斜,加大對地下綜合管廊、公共交通建設、保障性安居工程、城市設施更新改造等重大民生工程建設的支持力度。
    三是進一步提升金融服務質量。開發(fā)推廣各類適合農村和農戶服務需求特點的金融業(yè)務產品,積極發(fā)展電話銀行、手機銀行等現代金融服務方式,積極推動基礎金融服務下基層,繼續(xù)做好流動銀行服務,提高農村金融服務的充分性與多樣性。
    四是進一步推動保險改革創(chuàng)新。推動各保險公司加快農村地區(qū)保險機構的基礎建設,加強營銷員隊伍建設,探索農險協(xié)保員和農村營銷員業(yè)務銜接制度;加大保險產品創(chuàng)新,在特色產業(yè)、農村養(yǎng)老保險、責任險、保險融資增信等方面創(chuàng)新保險產品;鼓勵享受貸款的農戶參加保險,給農民增收系上“保險帶”。
    五是進一步加強金融安全監(jiān)管。鼓勵各金融機構充分運用農戶信用信息平臺成果,推廣貸款者提供信用報告制度;嚴厲打擊非法集資,維護全縣經濟金融秩序的穩(wěn)定與安全;加強各金融機構及主管部門的行業(yè)自律和監(jiān)管,不斷提高風險管理和控制水平。
    六是進一步加快企業(yè)上市掛牌。深化“一司一縣”合作,依托華泰證券公司,積極對接計劃上市的縣外企業(yè)來縣,以金寨作為上市注冊地。加強對縣內企業(yè)的培育和輔導力度,加快企業(yè)上市進程,充實縣域經濟發(fā)展的后勁;同時以縣內企業(yè)的長效發(fā)展鞏固脫貧成果。
    金融專員工作計劃篇十三
    1、加大金融對重點項目服務力度。
    一是協(xié)調銀行及早將重點項目貸款需求納入年度信貸計劃,做到“早貸、快貸、貸好” 集中落實項目貸款到賬率。
    二是與人民銀行、銀監(jiān)局建立重點項目貸款月度統(tǒng)計督查制度。
    三是和有關部門定期召開重點項目信貸資金專項調度會議,加強項目資金跟蹤與對接,讓項目資金需求盡快得到補充。
    四是滿足重點項目保險需求,跟進我市新上項目,重點發(fā)展企業(yè)財產險和工程險等業(yè)務,為項目建設提供充分的風險保障。
    一是在專營服務機構設置方面取得突破,增加銀行專門服務中小企業(yè)機構數量,引導鼓勵符合條件的銀行機構年內普遍設立中小企業(yè)信貸專營機構。
    二是深化落實銀行中小企業(yè)聯(lián)絡員制度。在擴大工作試點覆蓋面的基礎上,不斷豐富對企業(yè)融資的`一攬子服務內容,突出抓好工作服務實效,建立起銀行與中小企業(yè)緊密對接的長效機制。
    三是建立銀行機構支持中小企業(yè)的工作考核機制。針對銀行機構在專營機構設置、貸款規(guī)模、增速等方面進行考核評估,采取適度激勵和補助措施,調動金融機構支持小企業(yè)發(fā)展的積極性。
    四是引導銀行機構創(chuàng)新金融產品和服務方式,采取靈活多樣的抵、質押方式緩解企業(yè)貸款抵質押不足問題,爭取在發(fā)行中小企業(yè)集合債券和短期融資券方面實現突破。
    五是提升對中小企業(yè)金融綜合服務水平,引導銀行、保險、擔保機構深化合作,建全企業(yè)融資擔保機制,擴大出口信用保險承保覆蓋面,重點加大對“外向型”企業(yè)支持力度。到##年底,實現中小企業(yè)貸款余額占全部企業(yè)貸款余額比重達到在 50%以上。
    3、加大金融對“三農”服務力度。
    一是優(yōu)化農村地區(qū)金融機構服務網點布局,進一步增加金融機構數量。
    二是出臺政策措施,建立信貸資金向農村傾斜的體制機制。
    三是在涉農金融產品服務創(chuàng)新方面實現突破,抓住農村土地經營權、林權流轉制度改革契機,引導銀行機構增加土地經營權、林權、海域使用權以及農業(yè)生產資料抵、質押貸款規(guī)模,建立農業(yè)保險和小額貸款互動機制,努力擴大涉農貸款規(guī)模。
    四是深入推進農村信用工程建設,增加信用評級農戶數量,推行聯(lián)戶聯(lián)保,從根本上解決抵押物缺乏難題,方便農民貸款,到##年底新增農村信用戶 10 萬戶,新增授信 20 億元。
    五是提升保險為“三農”服務能力,擴大政策性農業(yè)保險覆蓋面,增加農業(yè)保險業(yè)務品種,推動設立巨災保障基金,增強農民抗風險能力,發(fā)展農村小額保險,發(fā)揮保險業(yè)在農村醫(yī)療、養(yǎng)老等社會保障體系建設中的積極作用。
    4、加大金融對藍色經濟服務力度。
    金融專員工作計劃篇十四
    xx部門負責的客戶大體上可以分為四類,即現金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結合全年的發(fā)展目標,堅持以市場為導向,以客戶為中心,以賬戶為基礎,抓大不放小,采取“確保穩(wěn)住大客戶,努力轉變小客戶,積極拓展新客戶”的策略,制定詳營銷計劃,在全公司開展系列的媒體宣傳、網點銷售、大型產品推介會、重點客戶上門推介、組織投標和集中營銷活動等,形成持續(xù)的市場推廣攻勢。
    鞏固現金管理市場領先地位。繼續(xù)分層次、深入推廣現金管理服務,努力提高產品的客戶價值。要通過抓重點客戶擴大市場影響,增強現金管理的品牌效應。各行部要對轄區(qū)內重點客戶、行業(yè)大戶、集團客戶進行調查,深入分析其經營特點、模式,設計切實的現金管理方案,主動進行營銷。對現金管理存量客戶挖掘深層次的需求,解決存在的問題,提高客戶貢獻度。今年爭取新增現金管理客戶185200戶。
    深入開發(fā)公司無貸戶市場。中小企業(yè)無貸戶,這也是我行的基礎客戶,并為資產業(yè)務、中間業(yè)務發(fā)展提供重要。20xx年在去年開展中小企業(yè)“弘業(yè)結算”主題營銷活動基礎上,總結經驗,深化營銷,增強營銷效果。要保持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長,并注重改善質量;要優(yōu)化結構,提高優(yōu)質客戶比重,降低籌資成本率,增加高附加值產品的銷售。要重點抓好公司無貸戶的開戶營銷,努力擴大市場占比。要加強對公司無貸戶維護管理,深入分析其結算特點,進行全產品營銷,擴大我行的結算市場份額。20xx年要努力實現新開對公結算賬戶358001戶,結算賬戶凈增長272430戶。
    做好系統(tǒng)大戶的營銷維護工作。針對全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財政所未在我行開戶的現狀,通過調用各種資源進行營銷,爭取全面開花。并借勢向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機構展開營銷攻勢,爭取更大的存款份額。同時對大中型企業(yè)、名牌企業(yè)、世界10強、納稅前8000名、進出口前7334強”等10多戶重點客戶掛牌認購工作,鎖定他行目標客戶,進行重點攻關。
    客戶資源是全公司至關重要的資源,對公客戶是全公司的優(yōu)質客戶和潛力客戶,要利用對公統(tǒng)一視圖系統(tǒng),在全面提供優(yōu)質服務的基礎上,進一步體現個性化、多樣化的服務。
    要建設好三個渠道:
    一是要按照總行要求“二級分公司結算與現金管理部門至少配置3名客戶經理;每個對公業(yè)務網點(含綜合業(yè)務網點)應當根據業(yè)務發(fā)展情況至少配備1名客戶經理,客戶資源比較豐富的網點應適當增配,”構建起高素質的營銷團隊。
    二是加強物理網點的建設。目前,由于對公結算業(yè)務方式品種多樣,公司管理模式的差異,對公客戶最常用的仍然是柜面服務渠道。我行要加強網點建設,在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業(yè)務需要,滿足客戶的需求。各行部要制定詳細的網點對公業(yè)務營銷指南,對不同網點業(yè)態(tài)對公業(yè)務的服務內容、服務要求、服務行為規(guī)范、服務流程等進行指導。
    三是要拓展電子銀行業(yè)務渠道,擴大離柜業(yè)務占比。今年,電子銀行業(yè)務在繼續(xù)“跑馬圈地”擴大市場占比的同時,還要“精耕細作”,拓展有層次的目標客戶。各行部應充分重視與利用分公司下發(fā)的目標客戶清單,有側重、有針對地開展營銷工作,要在優(yōu)質客戶市場上占據絕對優(yōu)勢。同時做好客戶服務與深度營銷工作。通過建立企業(yè)客戶電子銀行臺賬,并以此作為客戶支持和服務的重要依據,及時為客戶解決在使用我行電子銀行產品過程中遇到的問題,并適時將電子銀行新產品推薦給客戶,提高“動戶率”和客戶使用率。
    深入開展“結算優(yōu)質服務年”活動。要樹立以客戶為中心的現代金融服務理念,梳理制度,整合流程,以目標客戶需求為導向。加快產品創(chuàng)新,提高服務效率,及時處理問題,加強服務管理,提高客戶滿意度,構建以客戶為中心的服務模式。全面提升xx部門服務質量,實現全公司又好又快地發(fā)展目標。
    結算與現金管理部作為產品部門,承擔著產品創(chuàng)新、維護與管理的責任加強營銷支持系統(tǒng)建設。做好總行全公司法人客戶營銷、單位企業(yè)級客戶信息管理和單位銀行結算賬戶管理三大核心系統(tǒng)的推廣工作,為實施科學的營銷管理提供技術手段。
    對于作為村鎮(zhèn)銀行的一名員工,我對未來的工作計劃和認識從兩大層面來講:
    (一)整體大局上。
    首先,要清楚的了解我行成立的背景、意義和發(fā)展目標,清楚我行的市場定位,明白我行的主要目標客戶群。只有明白了大方針,才能準確找到自己的工作重點,清楚自己的工作方向,這樣才能有的放矢,達到事半功倍的效果,使自身發(fā)展與全行發(fā)展相契合。
    因為只有在整體上了解自己工作崗位所處的大環(huán)境,才能幫助自己迅速找到自己的`位置,更快的適應工作,提高工作效率。如果自己根本不清楚自己的工作大環(huán)境,不知道單位給予我們的期望,只是一味的做自己認為對的事情,那么自己做的也許一點價值也沒有甚至有時候還會有反作用。
    其次,在開始工作之前以及在工作中,要先對我行的整個機構設置以及部門職責等有一定的了解,因為各個部門之間的工作是相互聯(lián)系的,是一個整體。你的工作不是獨立的,它與其他部門、同事的工作是相互影響、相互作用的。
    比如說在做柜臺工作時,出了要清楚自己的工作性質以外,也要了解一下會計工作,這樣才能明白操作流程為什么要這樣走,有助于提高業(yè)務技能,同時迅速接受自己不熟悉的業(yè)務,也清楚了票據、重要憑證等哪些地方是不允許有錯誤的等等。還有,當你在工作中遇到問題或者有疑惑的時候,就知道應該向誰尋求幫助能夠達到自己想要的結果,增加了有效溝通的機率。
    再者,要不斷加強理論政治學習,充實自己的頭腦,使思想更進一步的成熟進步,這并不是做表面功夫說場面話。因為理論是實踐的基石,思想是行動的指引。每個人的思想是在不斷變化,而且受外在因素影響的,它有一個不斷發(fā)展的過程。你的思想會決定你的行動,你的價值觀、人生觀會左右你對待人和事的態(tài)度,同樣會改變你思考問題的高度、層面以及角度。
    (二)個人具體工作上。
    一、要全面熟悉各項業(yè)務,了解各種業(yè)務的工作流程。
    清楚自己的工作性質,清楚自己的工作職責,對自己有一個準確的定位,找到自己所處的位置。在工作的過程中,不斷提高自己的業(yè)務技能,提高自己的效率,爭取用最短的時間最好的服務為客戶辦理每一項業(yè)務。平時休息中,也要不斷的提高自己的基礎技能素質,例如點鈔、漢字錄入、翻打傳票、假鈔鑒別等,讓自己擁有過硬的基本功。
    二、要設定目標,對自己要有階段性的目標規(guī)劃。
    有目標才會有動力,有目標才會有進步。短期內是把業(yè)務熟悉,提高操作速度,同時不斷加強業(yè)務學習;今年報名參加會計從業(yè)資格考試,明年爭取把剩下的三門銀行從業(yè)資格考試通過;同時長期上,不斷學習會計、金融等知識,考取相應等級會計師資格證、理財規(guī)劃師資格證等,追求學識和職業(yè)上的進步,更上一層樓!
    金融專員工作計劃篇十五
    一是加快構建融資服務體系與平臺。初步形成企業(yè)融資需求對接服務的常態(tài)化工作機制和服務體系,幫助企業(yè)實現投融資超過2億元;引導搭建政府與金融機構融資合作戰(zhàn)略聯(lián)盟,推動建設市場化運營的區(qū)域性科技金融服務平臺。
    二是深化支柱產業(yè)重點企業(yè)培育和融資服務。探索建立科創(chuàng)企業(yè)市場化評價機制,試點向企業(yè)委派“科創(chuàng)企業(yè)融資導師”、“成長型企業(yè)資本導航顧問”以及“載體(樓宇)和產業(yè)鏈企業(yè)集群融資服務專員”,引進首輪投資股權投資機構;扶持企業(yè)輔導上市2家,在地基金規(guī)模達到27.5億元。
    三是推進特色載體建設。啟動中山南路-洪武南路金融特色街區(qū)城市設計和白下路金融產業(yè)集聚帶生產力布局規(guī)劃研究,啟動建設1個金融特色載體;新引進各類金融機構6家,重點引進金融外包服務和金融中介機構60家。
    四是強化小額貸款公司和融資性擔保公司監(jiān)管。完善監(jiān)管制度,加強實地走訪和專項檢查,接入省市監(jiān)管信息平臺,防范和化解金融風險。
    金融專員工作計劃篇十六
    一、迅速按《江西省融資性擔保機構管理暫行辦法》的有關規(guī)定準備好相關資料,爭取盡早到省金融辦把經營許可證辦下來。
    二、加強與銀行溝通,選定合作銀行,簡化貸款手續(xù),充分發(fā)揮擔保公司的作用。先由單一合作銀行再向多家合作銀行發(fā)展,推進與金融機構合作機制與信息溝通機制的形成,積極落實“利益共享,風險共擔”機制和進行適當的利率調整,從而建立公平合理的協(xié)作關系,為企業(yè)融資牽線搭橋。
    三、建立和完善中小企業(yè)信用體系。
    第一、開展中小企業(yè)資信評估。深入企業(yè)了解其財務、生產、銷售等情況,通過查詢收集企業(yè)的具體信息,由企業(yè)申報資金需求,將征集的信息統(tǒng)一提交管委會,評審。
    第二,建立中小企業(yè)動態(tài)信用信息數據庫。對所有評定等級的中小企業(yè)建立信用信息庫,包含中小企業(yè)的信用等級、法定代表人、注冊資產、經營范圍、納稅額度等信息,在湘東政務網站公布,提供可供查詢的開放式渠道。
    第三,建立企業(yè)的守信褒揚與失信懲戒機制。企業(yè)的信用與擔保機構和銀行的業(yè)務相銜接,對資信等級高的中小企業(yè),登記審核機構應簡化年檢手續(xù),逐步實行備案制;對于失信企業(yè),將其打入各種融資方式的黑名單,使其被市場自動淘汰,或者促其強化信用觀念、履約守信。
    1、我行一直提倡的“首問責任制”、“滿時點服務”、“站立服務”、“三聲服務”我們將繼續(xù)執(zhí)行,并做到每個員工能耐心對待每個顧客,讓客戶滿意。
    2、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇,客戶對銀行的服務要求越來越高,不單單在臨柜服務中更體現在我行的服務品種上,除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費、稅款、財政性收費、交通罰沒款、航空代理等代理結算外,更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網收費業(yè)務、開放式基金收購業(yè)務、證券業(yè)務等多種服務品種,提高我行的競爭能力。
    3、主動加強與個人業(yè)務的聯(lián)系,參與個人業(yè)務、熟悉個人業(yè)務以更好為客戶服務。雖然已經上了綜合業(yè)務系統(tǒng),但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營業(yè)部工作的一個欠缺。
    4、以銀行為課堂,明年我們將舉辦的銀行結算辦法講座,增加人們的金融知識,讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務中。
    5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網上銀行的工作,并向優(yōu)質客戶推廣使用網上銀行業(yè)務。
    1、督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴格按照綜合業(yè)務系統(tǒng)的要求實行事權劃分,一崗一卡,一人一卡,增強制度執(zhí)行的鋼性,提高約束力。
    2、進一步強化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內控外防,著重加強帳戶管理(確保我行開戶單位的質量)和上門服務。
    3、進一步加強會計出納制度,嚴格會計出納制度的執(zhí)行與檢查,規(guī)范會計印章和空白重要憑證的使用和保管。
    4、重點推行支付密碼器的`出售工作,保證銀企結算資金的安全,進一步提高我行防范外來結算風險的手段。
    5、規(guī)范業(yè)務操作流程,強化總會計日常檢查制度以及時發(fā)現隱患,減少差錯杜絕結算事故。
    6、切實履行對分理處的業(yè)務指導與檢查。
    7、做好會計核算質量的定期考核工作。
    1、把好進人用人關。銀行業(yè)聽著很美,其實充滿競爭和風險,所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工潛能來確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。
    2、加強業(yè)務培訓,這也是明年最緊迫的,現已將培訓計劃上報人事部門,準備對出納制度、支付結算辦法、綜合業(yè)務系統(tǒng)會計制度、新會計科目等基礎知識以及各種新興業(yè)務進行培訓。
    3、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵,除了參加明年的技術比武更為了提高員工的業(yè)務水平。
    4、勤做員工的思想工作,關心鼓勵員工,強化員工的心理素質。
    5、有計劃、有目的地進行崗位輪換,培養(yǎng)每一個員工從單一的操作向混合多能轉變。
    金融專員工作計劃篇十七
    20xx年是全力實施上海國際金融中心建設“十二五”規(guī)劃的關鍵一年,是全面推進中國上海自由貿易試驗區(qū)建設的攻堅一年,要加強統(tǒng)籌協(xié)調、精心謀劃好全年工作。
    一是要把握好20xx年工作的總體要求、主要任務,做到自貿試驗區(qū)金融開放創(chuàng)新要有新舉措,上海國際金融中心建設要有新進展,市屬金融國資國企改革要有新突破,政府職能轉變改進工作作風要有新成效。
    二是要在自貿試驗區(qū)金融開放創(chuàng)新、市屬金融國資國企改革等影響重大的領域不斷取得新突破。
    三是要密切關注中央與地方金融管理體制變化的新趨勢,積極研究新型金融發(fā)展和金融管理領域的新課題。要營造更好的金融發(fā)展環(huán)境,加強金融文化建設,完善金融業(yè)發(fā)展扶持政策,吸引更多功能性總部型金融機構集聚發(fā)展。要完善制度、提升地方金融監(jiān)管有效性,研究完善促進小額貸款公司健康發(fā)展的管理辦法,爭取率先在全國研究出臺促進互聯(lián)網金融等新型金融機構規(guī)范發(fā)展的措施,發(fā)揮示范和帶動作用。要加大對科技型企業(yè)、文化創(chuàng)意產業(yè)等的金融支持力度,更好地服務實體經濟發(fā)展。
    四是要大興務實之風,在完善市屬金融國企考核評價體系、加強金融系統(tǒng)黨的建設、加強委辦機關自身建設等方面切實辦成幾件實事。
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