通過(guò)總結(jié),我們可以更好地認(rèn)識(shí)自己的價(jià)值和定位??偨Y(jié)的語(yǔ)言要簡(jiǎn)明扼要,符合正式文書(shū)的要求,避免出現(xiàn)口語(yǔ)化的表達(dá)方式。通過(guò)這些范文的閱讀,我們能夠發(fā)現(xiàn)總結(jié)的價(jià)值和作用,了解到總結(jié)的寫(xiě)作技巧和要領(lǐng)。
員工年度考核表個(gè)人總結(jié)篇一
從20x年x月x日來(lái)到公司以來(lái),我在的營(yíng)銷工作取得了一定的成績(jī),基本上完成了兩家公司的既定目標(biāo),但也存在不少的問(wèn)題,為了更好的完成項(xiàng)目的營(yíng)銷工作、實(shí)現(xiàn)雙贏,雙方結(jié)成真正意義上的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,特對(duì)階段性的工作進(jìn)行總結(jié)。
一、公司項(xiàng)目的成員組成。
營(yíng)銷部銷售人員比較年青,工作上雖然充滿干勁、有激情和一定的親和力,但在經(jīng)驗(yàn)上存在不足,尤其在處理突發(fā)事件和一些新問(wèn)題上存在著較大的欠缺。通過(guò)前期的項(xiàng)目運(yùn)作,銷售人員從能力和對(duì)項(xiàng)目的理解上都有了很大的提高,今后會(huì)通過(guò)對(duì)銷售人員的培訓(xùn)和內(nèi)部的人員的調(diào)整來(lái)解決這一問(wèn)題。由于對(duì)甲方在企業(yè)品牌和樓盤(pán)品牌的運(yùn)作思路上存在磨合,導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷部的資源配置未能充分到位,通過(guò)前段工作緊鑼密鼓的開(kāi)展和雙方不斷的溝通和交流,這一問(wèn)題已得到了解決。
二、營(yíng)銷部的工作協(xié)調(diào)和責(zé)權(quán)明確。
由于協(xié)調(diào)不暢,營(yíng)銷部的很多工作都存在著拖沓、扯皮的現(xiàn)象,這一方面作為公司的領(lǐng)導(dǎo),我有很大的責(zé)任。協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會(huì)存在工作方向上大小不一致,久而久之雙方會(huì)在思路和工作目標(biāo)上產(chǎn)生很大的分歧,頗有些積重難返的感覺(jué),好在知道了問(wèn)題的嚴(yán)重性,我們正在積極著手這方面的工作,力求目標(biāo)一致、簡(jiǎn)潔高效。但在營(yíng)銷部工作的責(zé)、權(quán)方面仍存在著不明確的問(wèn)題,我認(rèn)為營(yíng)銷部的工作要有一定的權(quán)限,只履行銷售程序,問(wèn)題無(wú)論大小都要請(qǐng)示甲方,勢(shì)必會(huì)造成效率低,對(duì)一些問(wèn)題的把控上也會(huì)對(duì)銷售帶來(lái)負(fù)面影響,這樣營(yíng)銷部工作就會(huì)很被動(dòng),建立一種責(zé)權(quán)明確、工作程序清晰的制度,是我們下一步工作的重中之重。
三、關(guān)于會(huì)議。
會(huì)議是一項(xiàng)很重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容,但是無(wú)論我們公司內(nèi)部的會(huì)議還是與開(kāi)發(fā)公司的會(huì)議效果都不是很理想,這與我們公司在會(huì)議內(nèi)容和會(huì)議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關(guān)系的?,F(xiàn)在我們想通過(guò)專題會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)層會(huì)議和大會(huì)議等不同的組織形式,有針對(duì)性的解決這一問(wèn)題,另外可以不在會(huì)上提議的問(wèn)題,我們會(huì)積極與開(kāi)發(fā)公司在下面溝通好,這樣會(huì)更有利于問(wèn)題的解決。
四、營(yíng)銷部的管理。
前一階段由于工作集中、緊迫,營(yíng)銷部在管理上也是就事論事,太多靠大家的自覺(jué)性來(lái)完成的,沒(méi)有過(guò)多的靠規(guī)定制度來(lái)進(jìn)行管理,這潛伏了很大的危機(jī),有些人在思想上和行動(dòng)上都存在了問(wèn)題。以后我們會(huì)通過(guò)加強(qiáng)內(nèi)部管理、完善管理制度和思想上多交流,了解真實(shí)想法來(lái)避免不利于雙方合作和項(xiàng)目運(yùn)作的事情發(fā)生。
員工年度考核表個(gè)人總結(jié)篇二
從20__年5月到公司已近1年半的時(shí)間,經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、同事們的幫助和自己的努力,我順利完成了一個(gè)學(xué)生到企業(yè)員工的轉(zhuǎn)變,現(xiàn)在已完全融入了湖北省風(fēng)機(jī)廠這個(gè)大家庭。回顧一年來(lái)的工作歷程,總結(jié)一年來(lái)工作中的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn),有利于在以后的工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短,更好的做好本職工作。從領(lǐng)導(dǎo)身上我體會(huì)到了敬業(yè)與關(guān)懷,在同事身上我學(xué)到了勤奮與自律,繁忙并充實(shí)是我對(duì)20__年度工作總結(jié)的最好總結(jié)。以下是我對(duì)一年來(lái)的工作做了一個(gè)小結(jié):
第一,態(tài)度決定一切,可以說(shuō),這段時(shí)間工作的過(guò)程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過(guò)程。剛來(lái)到公司,我有太多的茫然。整天在車間好像還是無(wú)濟(jì)于事,而莫名而來(lái)的煩瑣的零部件更是讓我抓狂。剛開(kāi)始,我甚至懷疑我不適合這份工作。后來(lái)我發(fā)現(xiàn),時(shí)間是我的救星,通過(guò)自己不斷的調(diào)整心態(tài),雖然沒(méi)有人說(shuō),但我自然而然的就知道了作為技術(shù)員該做一些什么事情,一些不懂的東西也迎刃而解了,頓時(shí)讓我豁然開(kāi)朗。如今只要有工作,我會(huì)以充分的熱情來(lái)干好事情。心態(tài)的調(diào)整使我明白在各個(gè)崗位都有發(fā)展才能、增長(zhǎng)知識(shí)的機(jī)會(huì)。擁有積極的心態(tài),就會(huì)擁有一生的成功。
第二,學(xué)習(xí)無(wú)止境,職業(yè)生涯只是學(xué)生生涯的一種延續(xù),重要的。
是將學(xué)校里學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到工作中,并進(jìn)一步提高、升華。初到公司的我當(dāng)務(wù)之急就是拼命的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),有機(jī)會(huì)接觸實(shí)踐工作。結(jié)合學(xué)校里學(xué)的相關(guān)知識(shí),我覺(jué)得需要進(jìn)一步摸索和思考,活學(xué)活用,來(lái)解決實(shí)際的問(wèn)題。
第三,即使是最基礎(chǔ)的工作,也需要不斷地創(chuàng)新求進(jìn),以提高工作效率。我工作的大部分內(nèi)容,就是編制下料工藝卡,本來(lái)以為是一種比較枯燥的工作,其實(shí),如果用心多思考一下,工作通過(guò)運(yùn)用電腦和統(tǒng)籌的方法,并不是那么死板乏味。接觸工作至今,我也慢慢形成自己獨(dú)特的方法。當(dāng)然,隨著工作的深入,還有更多新的內(nèi)容等待我去學(xué)習(xí),去思索。當(dāng)然,我也存在著一些不足之處:因?yàn)槿ボ囬g的機(jī)會(huì)少,實(shí)地學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)也太少,學(xué)東西有些慢;下料也出現(xiàn)過(guò)失誤,還需要更多的下車間學(xué)習(xí);過(guò)于注重工作的進(jìn)度對(duì)工作內(nèi)容的全面性考慮不足;工作有時(shí)不夠主動(dòng)等。在接下來(lái)的工作中,我將本著對(duì)本職工作的認(rèn)真和責(zé)任心,把工作做好做精。
回首過(guò)去的一年,也留下了一些遺憾,需要我引以為戒。比如:遇到問(wèn)題喜歡請(qǐng)教別人解決,而不能果斷的做出決定。其實(shí)事情并沒(méi)有自己想像的復(fù)雜,是我缺乏獨(dú)立承擔(dān)的勇氣,不能積極主動(dòng)地發(fā)揮自己的能力,而是消極的被動(dòng)的適應(yīng)工作需要。因此也失去了一些機(jī)會(huì),工作沒(méi)有上升到一定的高度,存在眼高手低,很多知識(shí)雖了解卻不精,沒(méi)有完全放開(kāi)自己。
總之,我將以公司的經(jīng)營(yíng)理念為坐標(biāo),將自己所學(xué)知識(shí)和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)努力學(xué)習(xí),為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。以上為本人一年來(lái)的工作小結(jié),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審閱,如有不到之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)不吝指出,以便本人及時(shí)改正,從而能更好地工作。
員工年度考核表個(gè)人總結(jié)篇三
轉(zhuǎn)眼20xx年又過(guò)去了,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及員工共同努力下,我較好地完成了本項(xiàng)目部20xx年公司及客戶交辦的各項(xiàng)安保服務(wù)任務(wù)。
一、在勞動(dòng)紀(jì)律方面。
為了提高保安服務(wù)質(zhì)量,切實(shí)維護(hù)我公司利益和展示我公司良好形象,保證被服務(wù)單位有一個(gè)正常的工作秩序,嚴(yán)防各類突發(fā)事件的發(fā)生,為客戶提供一個(gè)良好的工作環(huán)境,在20xx年嚴(yán)格落實(shí)保安公司各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)的、可行的獎(jiǎng)懲條例,通過(guò)獎(jiǎng)懲條例的執(zhí)行激勵(lì)了一些態(tài)度不端正的、工作懶散的員工,使得員工在工作中產(chǎn)生一種好學(xué)、征求上進(jìn)的興趣,同時(shí)營(yíng)造了一種濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。僅第一、二季度組織員工消防培訓(xùn)8課時(shí)、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)144課時(shí),組織消防演練2次,使每位員工熟練的掌握了消防知識(shí)、業(yè)務(wù)及操作技能,另外還起草了各種應(yīng)急突發(fā)事件的預(yù)案。
二、在環(huán)境衛(wèi)生及宿舍內(nèi)務(wù)方面。
及時(shí)檢查、督促和進(jìn)行相關(guān)的內(nèi)務(wù)整理培訓(xùn),使得員工能夠自覺(jué)的養(yǎng)成區(qū)域衛(wèi)生不定時(shí)清潔、內(nèi)務(wù)整理規(guī)范有序的良好習(xí)慣。
三、在安全上。
也加強(qiáng)防范,增強(qiáng)保安人員的責(zé)任感,不定時(shí)檢查他們工作,看他們是否養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。首先對(duì)攝像監(jiān)控室定期的進(jìn)行抽查設(shè)備情況,查記錄,對(duì)記錄填寫(xiě)不屬實(shí)嚴(yán)格的進(jìn)行了處理,通過(guò)嚴(yán)格的管理使得每位員工都擁有了一份責(zé)任心和責(zé)任感。當(dāng)然,其中也有的員工常常會(huì)產(chǎn)生對(duì)工作逆反的心態(tài),甚至產(chǎn)生惰性,對(duì)這樣的情況我們沒(méi)有先處罰,首先加強(qiáng)培訓(xùn),耐心溝通,同時(shí)通過(guò)多次組織開(kāi)班前會(huì)、單對(duì)單溝通形式將惰性的局面整體扭轉(zhuǎn)。
四、業(yè)務(wù)拓展情況。
年初至今20xx年時(shí)間陸續(xù)拓展2個(gè)項(xiàng)目,增加人員8人,這些成績(jī)?cè)从谫e館嚴(yán)格的管理,賓館的管理就是所屬區(qū)域的門(mén)面牌,只有好的服務(wù)質(zhì)量才能夠吸引大量的顧客。其中這些還是靠實(shí)際內(nèi)在的一些東西就是質(zhì)量,形象、服務(wù)意識(shí)、素質(zhì)三者缺一不可。只有這三樣能夠長(zhǎng)期的保持下去才能夠吸引大量的顧客眼球,才會(huì)有大量的“買(mǎi)主”。
20xx年來(lái),每天都在發(fā)生著巨大的變化,一、二季度作為保安部的我們配合甲方迎檢2余次,檢查部門(mén)主要包括消防支隊(duì)、區(qū)安監(jiān)局、治安支隊(duì)、區(qū)分局內(nèi)保處,共查出問(wèn)題3項(xiàng),現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了整改,主要問(wèn)題項(xiàng)。在工作中積極配合甲方,有問(wèn)題及時(shí)協(xié)助甲方處理,在這一方面得到了客戶方領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。同時(shí)使得客戶方對(duì)我保安公司予以工作上的肯定。當(dāng)然整體來(lái)看是不錯(cuò),但實(shí)際工作當(dāng)中還存在著一些不足之處:
保安員對(duì)“保安行為規(guī)范”的認(rèn)識(shí)了解還是不夠。如個(gè)別保安員在執(zhí)勤期間與不配合保安疏導(dǎo)安全出口的客人因?yàn)椴宦?tīng)保安指揮導(dǎo)致發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),嚴(yán)重影響了保安員形象,未做到“打不還手、罵不還口”的宗旨及顧客至上的宗旨,出現(xiàn)問(wèn)題處理不了的要及時(shí)匯報(bào),由上級(jí)解決。針對(duì)這點(diǎn),每月必須對(duì)工作人員的行為規(guī)范、服務(wù)意識(shí)、以及各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行陪訓(xùn),以達(dá)到完善管理要求。
時(shí)光流逝,轉(zhuǎn)眼間我在成長(zhǎng)中又渡過(guò)一年?;厥讈?lái)到公司這走過(guò)的20xx年,很榮幸能在我們公司與各位同事共同進(jìn)步,我也在大家的身上學(xué)到不少的知識(shí)。20xx年以來(lái)我心中最大的感受便是要做一名合格的總經(jīng)辦員工不難,但要做一名優(yōu)秀的總經(jīng)辦員工并不容易。我認(rèn)為:一名優(yōu)秀的總經(jīng)辦員工不僅要為人謙和正直,對(duì)事業(yè)認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、工作能力上更要鉆研。我作為一名年輕的總經(jīng)辦員工需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多。
一、思想修養(yǎng)。
要想完成工作的責(zé)任,首先必須具備各個(gè)方面綜合優(yōu)秀的素質(zhì),樹(shù)立正確的世界觀和人生觀。在這20xx年中我認(rèn)真向身邊的同志學(xué)習(xí),更高的要求來(lái)要求自己。
二、素質(zhì)提升。
在工作學(xué)習(xí)生活中我認(rèn)真聽(tīng)取經(jīng)驗(yàn),并在工作之余的空余時(shí)間認(rèn)真思考推敲,有目的的在工作中進(jìn)行一些嘗試。在工作中,我認(rèn)真投入,認(rèn)真學(xué)習(xí)。我感到人人都是我的師長(zhǎng),我能學(xué),要學(xué)的東西還很多。如:剛來(lái)公司20xx年,對(duì)公司管理上各個(gè)方面的情況一無(wú)所知,就不能更好的建言獻(xiàn)策,當(dāng)好參謀助手,我能不懂就問(wèn),向周邊的同事虛心學(xué)習(xí)請(qǐng)教,思考,大膽的與同事之間探討。
在空余時(shí)間,我會(huì)閱讀一些行政管理方面的書(shū)籍,網(wǎng)上查詢有關(guān)相關(guān)資料,我深切的感受到學(xué)習(xí)對(duì)自己的幫助確實(shí)很大。
三、工作內(nèi)容。
不斷了解公司各部結(jié)構(gòu),進(jìn)一步提高后勤支持。幾個(gè)月來(lái),我始終把熟悉公司放在重要位置,努力在日常工作中了解各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的需求狀況,盡可能的配合綜合處同事為領(lǐng)導(dǎo)提供完善的后勤支持。以最快的速度融入到公司氛圍和工作當(dāng)中去,找準(zhǔn)自己的工作立足點(diǎn)、切入點(diǎn)、著力點(diǎn),找到工作的感覺(jué),與各個(gè)部門(mén)同事員工之間搞好服務(wù)工作,管理不拒細(xì),參謀不決斷,工作到位,該請(qǐng)示匯報(bào)的做到及時(shí)請(qǐng)示匯報(bào),不傳播任何影響員工同事之間團(tuán)結(jié)和進(jìn)步的話,給公司員工思想管理穩(wěn)定制造麻煩和障礙,影響公司的日常工作。
努力做好接機(jī)送站的車輛安排,會(huì)議期間保證參會(huì)領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)用車的支持。從接手車輛派遣安排工作以來(lái),按參會(huì)領(lǐng)導(dǎo)用車需求狀況和需求時(shí)間,在保證公務(wù)車輛正常使用的情況下合理分配車輛,為參會(huì)領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)用車提供后勤支持。
在日常工作中解決領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)工作。及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)分配的工作,對(duì)不能立即完成的工作重點(diǎn)跟蹤。
四、自身不足。
通過(guò)日常工作接觸,發(fā)揮自身溝通長(zhǎng)處,先建立良好的合作關(guān)系,并取得各部門(mén)的初步信任,了解各部需求狀況,再配合綜合處同事工作,為其它部門(mén)提供有效的后勤支持。雖然在近20xx年的工作中日漸熟悉,但還存在一定的問(wèn)題和不足:一是工作當(dāng)中主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)請(qǐng)示的多,為領(lǐng)導(dǎo)出主意想辦法的少。二是有些情況了解得不夠細(xì),不夠?qū)?,不夠多,掌握材料不夠充分,使工作被?dòng)。三是處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手,原因如下:溝通方法還不夠科學(xué),跟蹤問(wèn)題的力度不夠;我在對(duì)突發(fā)事件方面的應(yīng)急能力不足等。
五、工作展望。
在今后的工作中,首先,要繼續(xù)努力,嚴(yán)格要求自己。堅(jiān)持學(xué)習(xí),要做到“多學(xué)、多看、多聽(tīng)”,通過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷工作、不斷與人交流來(lái)提高自己的工作經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)每件事情都要力爭(zhēng)做到精益求精,不留瑕疵,一次完成。我堅(jiān)信只有通過(guò)不斷刻苦的努力學(xué)習(xí)才能不斷的提升自己各方面能力。其次,進(jìn)一步學(xué)習(xí)有關(guān)先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)。充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,發(fā)揮自己的專長(zhǎng),不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),堅(jiān)持用科學(xué)的方法和先進(jìn)的理念,去總結(jié)、去思考、去提高。再次,要進(jìn)一步加強(qiáng)主動(dòng)的工作意識(shí)。工作中積極的完成各項(xiàng)工作,在完成好領(lǐng)導(dǎo)交待工作的同時(shí)還要完成好領(lǐng)導(dǎo)尚未想到的事情。把事情提前做好、做細(xì),當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀與幫手。最后,要進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感和使命感,切實(shí)加強(qiáng)自身建設(shè),努力提高自身素質(zhì),更好地適應(yīng)工作需要。
我們應(yīng)當(dāng)在新的一年里鼓足干勁、拼搏進(jìn)取,以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)、新的征程,爭(zhēng)取在以后的工作中取得更大的進(jìn)步。
員工年度考核表個(gè)人總結(jié)篇四
一個(gè)偶然的機(jī)會(huì),我調(diào)入了xxxx小學(xué),從此在圖書(shū)館這個(gè)崗位上一干就是十個(gè)年頭,從陌生到熟悉,我已深深地愛(ài)上了圖書(shū)館這份平凡的工作。十年來(lái),我不斷努力地學(xué)習(xí)著,認(rèn)真踏實(shí)地工作著,默默無(wú)聞地奉獻(xiàn)著。
圖書(shū)館的工作看似簡(jiǎn)單的"借借還還",但卻是一種學(xué)術(shù)性、技術(shù)性、創(chuàng)造性很強(qiáng)的的工作,同時(shí)也是一種復(fù)雜、細(xì)致而繁瑣的、體腦結(jié)合的艱苦工作,既需要有耐心、細(xì)致、周到的服務(wù)態(tài)度,也需要有良好的專業(yè)水平。因此,我除了勤奮踏實(shí)地工作外,平時(shí)還不斷地注重提高自身素質(zhì),包括政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。20xx年我獲得圖書(shū)專業(yè)上崗證書(shū),20xx年被評(píng)為助理館員,20xx年在開(kāi)福區(qū)教育學(xué)院組織的圖書(shū)技能考核中獲得優(yōu)秀,扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和技能為我今后的圖書(shū)館工作打下了良好的基矗06年至08年我又參加了市、區(qū)組織的各類圖書(shū)館業(yè)務(wù)培訓(xùn)及講座,如市圖工委組織的電子閱覽培訓(xùn)班、館長(zhǎng)系列學(xué)習(xí)講座等,更使自己開(kāi)闊了眼界,學(xué)到了很多新的理論知識(shí),特別是在圖書(shū)館現(xiàn)代化信息管理方面,業(yè)務(wù)技能得到大大的提高。我還認(rèn)真參與每次的網(wǎng)塊活動(dòng),既虛心求教又積極地配合網(wǎng)塊長(zhǎng)搞好網(wǎng)塊活動(dòng),只要?jiǎng)e的圖書(shū)館老師需要,我總是有問(wèn)必答,有求必應(yīng),想方設(shè)法地幫助他們解決問(wèn)題,也獲得了大家的好評(píng)。
科學(xué)規(guī)范管理圖書(shū),健全執(zhí)行規(guī)章制度是開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基矗我按照《中圖法》分類編目,對(duì)圖書(shū)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理,各類圖書(shū)賬冊(cè)齊全規(guī)范。我館于20xx年開(kāi)始采用計(jì)算機(jī)管理軟件,一年不到的時(shí)間我就完成了2萬(wàn)冊(cè)圖書(shū)的回溯建庫(kù)工作。圖書(shū)館的電腦化管理,使得圖書(shū)的外借、檢索、資料查詢等便捷快速,大大提高了工作效率。工作中,我嚴(yán)格執(zhí)行圖書(shū)館各項(xiàng)規(guī)章制度,如外借、閱覽、視聽(tīng)、賠償?shù)龋剐聲?shū)能迅速轉(zhuǎn)入流通,各種閱讀輔導(dǎo)宣傳能及時(shí)面向廣大師生,定期對(duì)教育教學(xué)提供信息,確保圖書(shū)館在中小學(xué)素質(zhì)教育中的作用。
同時(shí),我也十分注重規(guī)范服務(wù),充分留意自己的一言一行,耐心回答讀者的詢問(wèn),妥善處理出現(xiàn)的矛盾,使館內(nèi)呈現(xiàn)出和諧、文明的氣氛。我還在校內(nèi)組織培養(yǎng)了一支素質(zhì)好的圖書(shū)館學(xué)生管理隊(duì)伍,對(duì)他們明確職責(zé)任務(wù),指導(dǎo)工作方法,充分發(fā)揮這支隊(duì)伍的紐帶作用。他們既是管理員、服務(wù)員,又是宣傳員,圖書(shū)館通過(guò)他們傳遞信息,反饋學(xué)生意見(jiàn),大大促進(jìn)了圖書(shū)出借、閱讀的流通量,使圖書(shū)館在面向全體學(xué)生、讀書(shū)育人上做出了顯著的成效。
科學(xué)管理是圖書(shū)館工作的手段,而圖書(shū)館的服務(wù)工作是它的最終目的。圖書(shū)館服務(wù)的實(shí)質(zhì)是“為人找書(shū)”、“為書(shū)找人”,為將圖書(shū)館收藏的各種書(shū)刊推薦給最需要的教師和學(xué)生,為盡量發(fā)揮館藏書(shū)刊的`資料作用,圖書(shū)館對(duì)師生實(shí)行開(kāi)架服務(wù),給師生提供更多、更自由地選書(shū)機(jī)會(huì)。我平時(shí)注意傾聽(tīng)?zhēng)熒囊庖?jiàn),在調(diào)研的基礎(chǔ)上,針對(duì)不同年級(jí)、不同學(xué)科、不同愛(ài)好的教師和學(xué)生主動(dòng)推薦和提供他們最感興趣的書(shū)刊。圖書(shū)館每月還定期自編印制了《教育信息參考》,根據(jù)科研室要求編制了《科研信息》推薦給各年級(jí)組,這些信息材料是教師備課、教育科研的良書(shū)益友,是他們更新知識(shí)、開(kāi)闊視野的有力助手。很多教師通過(guò)這些信息資料,結(jié)合自身的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和實(shí)績(jī),發(fā)表不少有價(jià)值的科研論文。
讀書(shū)活動(dòng)是全面提高學(xué)生素質(zhì)的一個(gè)極其重要的載體。開(kāi)展讀書(shū)活動(dòng)決不是一項(xiàng)急功近利的工作,養(yǎng)成讀好書(shū)的習(xí)慣將對(duì)一個(gè)人的發(fā)展產(chǎn)生終身影響。因此,抓好日常讀書(shū)活動(dòng),對(duì)讀書(shū)活動(dòng)健康有序的開(kāi)展和向縱深持續(xù)發(fā)展是十分重要的,這是一項(xiàng)需要不斷完善的工作。
由于學(xué)生認(rèn)知水平、個(gè)性特點(diǎn)、興趣愛(ài)好的不同,我們?cè)陂_(kāi)展日常讀書(shū)活動(dòng)中,從實(shí)際出發(fā),貼近學(xué)生的實(shí)際,根據(jù)其不同年齡層次、心理特點(diǎn)和接受能力進(jìn)行分層指導(dǎo),由淺入深,循序漸進(jìn),逐步深化。我們配合語(yǔ)文大組給各個(gè)年級(jí)推薦一些讀書(shū)書(shū)目,推薦的書(shū)籍既滿足學(xué)生求知的需要,又能起到積極配合學(xué)校教育教學(xué)活動(dòng)的作用。例如,對(duì)低年級(jí)學(xué)生,我們向他們介紹一些文字淺顯、通俗易懂且有趣味的圖畫(huà)故事,圖文并茂的注音讀物,如兒歌、童話、寓言、小英雄故事等,以及適合兒童閱讀的報(bào)紙刊物;對(duì)中、高年級(jí)學(xué)生,我們向他們推薦知識(shí)性、趣味性相結(jié)合的優(yōu)秀中外讀物,既兼顧其內(nèi)容的可讀性,體裁的多樣性,又照顧到學(xué)生閱讀的適應(yīng)性,確保學(xué)生閱讀興趣的持久性。如趣味性強(qiáng)的《世界偉人傳》;知識(shí)豐富的科普叢書(shū)《巨眼叢書(shū)》;文字優(yōu)美的中外文學(xué)名著等。
學(xué)校通過(guò)課內(nèi)課外的有機(jī)結(jié)合,注重對(duì)學(xué)生課外閱讀的指導(dǎo),培養(yǎng)學(xué)生讀書(shū)的良好習(xí)慣,擴(kuò)大學(xué)生的知識(shí)面。學(xué)校還將讀書(shū)活動(dòng)與學(xué)校日常的各項(xiàng)工作有機(jī)結(jié)合起來(lái),如德育活動(dòng)、重大紀(jì)念、慶祝活動(dòng)、科技節(jié)活動(dòng)、英語(yǔ)節(jié)活動(dòng)等,確保讀書(shū)活動(dòng)有序開(kāi)展。每年寒暑假,學(xué)校都要要求每位學(xué)生每天讀一份報(bào),閱讀一定數(shù)量的課外書(shū)籍,做好文摘卡,從小養(yǎng)成讀報(bào)看書(shū)的好習(xí)慣,并挑選其中一本寫(xiě)好讀書(shū)筆記,還將這些要求納入到寒、暑假十好少年的評(píng)選條件當(dāng)中,使讀書(shū)活動(dòng)收到了良好的效果。
每學(xué)期,我們還根據(jù)教育局讀書(shū)活動(dòng)辦公室的部署,結(jié)合我校實(shí)際,開(kāi)展豐富多彩的讀書(shū)專題活動(dòng),為學(xué)生創(chuàng)設(shè)學(xué)習(xí)、鍛煉和提高的機(jī)會(huì)。兩年來(lái),學(xué)校組織學(xué)生開(kāi)展了紀(jì)念中國(guó)抗戰(zhàn)勝利60周年和長(zhǎng)征70周年讀書(shū)活動(dòng)、中國(guó)電影誕辰一百周年影視知識(shí)競(jìng)賽、俳名比賽活動(dòng)、低年級(jí)小青蛙講故事比賽、“讓世界充滿愛(ài)”的故事演講比賽、科技節(jié)讀書(shū)活動(dòng)、寒、暑期讀書(shū)活動(dòng)等等。通過(guò)富有成效的讀書(shū)活動(dòng),使學(xué)生人人參與讀書(shū),個(gè)個(gè)熱愛(ài)讀書(shū),真正成為圖書(shū)館的主人,同時(shí)使圖書(shū)館的書(shū)刊資料,充分發(fā)揮其價(jià)值,圖書(shū)館也真正成為了學(xué)生讀書(shū)的樂(lè)園,真正發(fā)揮了在素質(zhì)教育中的作用。二年來(lái),我校的讀書(shū)活動(dòng)獲得了顯著成績(jī),學(xué)校獲得了20xx年上海市中小學(xué)生暑期讀書(shū)活動(dòng)優(yōu)秀組織獎(jiǎng)、中國(guó)人民抗日戰(zhàn)爭(zhēng)暨世界反法西斯戰(zhàn)爭(zhēng)勝利60周年和中國(guó)工農(nóng)紅軍長(zhǎng)征勝利70周年讀書(shū)活動(dòng)優(yōu)秀組織獎(jiǎng)、中國(guó)電影誕辰一百周年影視知識(shí)競(jìng)賽優(yōu)秀組織獎(jiǎng),由圖書(shū)館參與組織的學(xué)生讀書(shū)征文、演講等各種比賽活動(dòng)中,我校獲市級(jí)獎(jiǎng)22項(xiàng),獲區(qū)級(jí)獎(jiǎng)3項(xiàng)。
“以讀書(shū)啟迪智慧,用智慧滋養(yǎng)心靈”。讀書(shū)活動(dòng)的開(kāi)展及步步深化推動(dòng)了我校的素質(zhì)教育,同學(xué)們通過(guò)讀書(shū)、愛(ài)書(shū)、知書(shū)、用書(shū),把知書(shū)、達(dá)理聯(lián)系在一起,陶冶了情操,開(kāi)擴(kuò)了眼界,增長(zhǎng)了知識(shí),提高了素養(yǎng)。
平凡的工作可以創(chuàng)造出不平凡的成績(jī),在今后的工作中,我將再接再厲,以不斷創(chuàng)新的精神風(fēng)貌,服務(wù)教育教學(xué)第一線,力求把工作做得更實(shí),更好。
員工年度考核表個(gè)人總結(jié)篇五
本人于20xx年x月畢業(yè)xx大學(xué)電氣工程及其自動(dòng)化專業(yè),并于20xx年xx月進(jìn)入x公司工作,20xx年x月轉(zhuǎn)調(diào)入華能x電廠工作。從工作至今,我參加了從入廠教育、軍訓(xùn)到運(yùn)維部實(shí)習(xí),以下就是我在電廠的個(gè)人年度總結(jié)。
防止事故發(fā)生,保證人身安全是電力部門(mén)首要的工作。我在跟隨師傅對(duì)設(shè)備進(jìn)行的多次操作及維護(hù)工作中,始終堅(jiān)持貫徹執(zhí)行"安全第一,預(yù)防為主,綜合治理"的方針,嚴(yán)格執(zhí)行電力安全工作規(guī)程,認(rèn)真分析安全工作中各類難點(diǎn),針對(duì)各個(gè)工作任務(wù)的特點(diǎn),有意識(shí)、有目標(biāo)、有重點(diǎn)地做好各項(xiàng)安全措施。除此之外,還認(rèn)真學(xué)習(xí)班組組織的日常安全學(xué)習(xí),細(xì)心體會(huì),并認(rèn)真討論分析安全事故案例,從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),防止安全責(zé)任事故的再次發(fā)生。
1、基礎(chǔ)理論的提高。
在大學(xué)里面,我們所學(xué)習(xí)的更多的是理論上的東西,而對(duì)現(xiàn)實(shí)的實(shí)物、實(shí)例了解較少。理論聯(lián)系實(shí)際方面做的不夠,理論與實(shí)際相脫節(jié),這對(duì)深入學(xué)習(xí)是不利的,是所謂的閉門(mén)造車,沒(méi)有實(shí)踐的指導(dǎo),理論不會(huì)得到很高提升。而來(lái)到景洪電廠之后,以前理論的東西得到了實(shí)物的指導(dǎo),使原本模糊的概念變得清晰。突出表現(xiàn)在對(duì)發(fā)電機(jī)轉(zhuǎn)子、定子、水輪機(jī),勵(lì)磁系統(tǒng)、調(diào)速系統(tǒng)、水工建筑等的結(jié)構(gòu)有很深感性認(rèn)識(shí)。
2、專業(yè)技能的提高。
在運(yùn)行期間,我跟隨班組師傅首先從如何巡檢設(shè)備開(kāi)始學(xué)習(xí),在巡檢過(guò)程中要注意哪些事項(xiàng)及如何使用巡檢儀,在師傅們的帶領(lǐng)下,我們慢慢地開(kāi)始學(xué)習(xí)監(jiān)盤(pán)及一些簡(jiǎn)單的操作,在監(jiān)盤(pán)過(guò)程中需要重點(diǎn)監(jiān)視的對(duì)象、設(shè)備的.正常運(yùn)行狀態(tài)及如何判斷機(jī)組故障及故障處理,在每次運(yùn)行值守期間,師兄都要對(duì)我們提出問(wèn)題,爭(zhēng)取在每個(gè)八小時(shí)中學(xué)會(huì)一項(xiàng)簡(jiǎn)單的操作。值班期間,一定要做好事故預(yù)想,一定要掌握當(dāng)前全廠設(shè)備的狀況,對(duì)存在缺陷的設(shè)備要加強(qiáng)監(jiān)視。
在這個(gè)過(guò)程中我學(xué)到了很多,很多方面都有了較大的收獲和進(jìn)步,已經(jīng)從一名在校大學(xué)生轉(zhuǎn)變成為一名合格的國(guó)有大型企業(yè)員工,并且對(duì)現(xiàn)在的工作也有了很深刻的認(rèn)識(shí)。
員工年度考核表個(gè)人總結(jié)篇六
自參加工作至今已一年,在這一年多的工作中我認(rèn)真學(xué)習(xí),研究技術(shù),無(wú)論是能力上還是思想素質(zhì)方面都在不斷提高與完善,在公司與班組的關(guān)懷下我已從剛步入社會(huì)的學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻粩噙M(jìn)取中的電廠運(yùn)行工作人員。
從我的工作職責(zé)方面,我很感激公司領(lǐng)導(dǎo)以及班組成員的扶持幫助,讓我將在課本中學(xué)到的知識(shí)得以實(shí)踐并學(xué)到了在學(xué)校里學(xué)不到的東西。這些功績(jī)的取得與領(lǐng)導(dǎo)以及班組成員的幫助是分不開(kāi)的?,F(xiàn)將三月以來(lái)的工作加以總結(jié):
敬業(yè)愛(ài)崗,以公司理念要求自己,誠(chéng)信待人,踏實(shí)做事,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,在班組遇到班組缺少人員時(shí)堅(jiān)持在本職崗位上,努力工作,克服自身困難,認(rèn)真仔細(xì)的巡檢,不放過(guò)現(xiàn)場(chǎng)任何一個(gè)細(xì)小的設(shè)備缺陷,在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的同時(shí)第一時(shí)間通報(bào)級(jí)組長(zhǎng),避免了設(shè)備重大事故的發(fā)生。始終以積極的心態(tài)對(duì)待工作,特別是機(jī)組在小修期間,連續(xù)多天十二時(shí)工作,雖然辛苦但是讓我學(xué)到了平常設(shè)備正常運(yùn)行時(shí)所不能學(xué)到的東西。
實(shí)踐上嚴(yán)格遵守運(yùn)行規(guī)程,培養(yǎng)正確的操作能力,保證不發(fā)生誤操作事故,把工作中遇到的問(wèn)題和取得的經(jīng)驗(yàn)、注意事項(xiàng)隨時(shí)記錄下來(lái),虛心向師傅求教,雖然已獨(dú)立上崗,但深知要想把運(yùn)行知識(shí)學(xué)精學(xué)透還需要時(shí)間的磨練、知識(shí)的積累,循序漸進(jìn),讓自己一天比一天強(qiáng)。在工作之余不忘利用書(shū)籍互聯(lián)網(wǎng)等資源補(bǔ)充自己,讓自己視野更開(kāi)闊,繼續(xù)充電,補(bǔ)充自己的不足。同時(shí)公司在機(jī)組進(jìn)入冬季運(yùn)行之后嚴(yán)抓員工對(duì)機(jī)組冬季運(yùn)行安全意識(shí)的不足,組織各班組進(jìn)行學(xué)習(xí),通過(guò)組織培訓(xùn)讓我意識(shí)到了自己技術(shù)知識(shí)的不足,激勵(lì)了我以后更加努力的學(xué)習(xí)。
若說(shuō)“技術(shù)”比作“智商”的話,那么“能力”就可比作“情商”,運(yùn)行亦是如此,智商高就不見(jiàn)得情商高,因?yàn)榧夹g(shù)是死的,能力是活的。工作三月的經(jīng)驗(yàn)告訴我只有做到活學(xué)活用,才能更好地干好工作。
在水質(zhì)合格的基礎(chǔ)上,精益求精,安全運(yùn)行是首要,還要兼顧經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。比如在輔機(jī)水質(zhì)不和的情況下及時(shí)開(kāi)打排污,使水質(zhì)在最短時(shí)間內(nèi)達(dá)到合格,并聯(lián)系化學(xué)人員及時(shí)對(duì)水質(zhì)進(jìn)行檢驗(yàn),一旦合格迅速關(guān)閉輔機(jī)水池排污門(mén),保證了機(jī)組的安全運(yùn)行并減少了輔機(jī)水的浪費(fèi)。
比如現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備操作及技術(shù)知識(shí)的欠缺,有時(shí)對(duì)安全工作的意識(shí)不足等。在以后的學(xué)習(xí)工作中我要提高自己的學(xué)習(xí)積極性與主動(dòng)性,讓自己盡快的成長(zhǎng)成一名合格的巡檢人員,并加強(qiáng)公司對(duì)安全規(guī)定的學(xué)習(xí)與認(rèn)知,從而為機(jī)組的安全運(yùn)行做出努力。
員工年度考核表個(gè)人總結(jié)篇七
一、條理清晰。
美容院店長(zhǎng)在寫(xiě)年終總結(jié)時(shí),一定要注意條理清晰,這點(diǎn)十分關(guān)鍵。美容院店長(zhǎng)可先在腦海里打好草稿或者列好提綱,明確自己要總結(jié)哪方面,然后寫(xiě)出具體的內(nèi)容。
二、忌諱浮夸,用數(shù)據(jù)說(shuō)話。
美容院店長(zhǎng)在年度總結(jié)中,要堅(jiān)持用數(shù)據(jù)對(duì)工作進(jìn)行總結(jié)。這需要美容院店長(zhǎng)在平時(shí)的日常工作中,有心地對(duì)工作進(jìn)行記錄,年終工作總結(jié)的數(shù)據(jù)來(lái)自于每月、每周、每日,甚至每時(shí)的工作總結(jié)。
三、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,提出建設(shè)性意見(jiàn)。
美容院店長(zhǎng)是個(gè)管理職位,這個(gè)管理是全方位的,包括美容院的方方面面。要發(fā)現(xiàn)美容院存在的問(wèn)題,就需要美容院店長(zhǎng)在平時(shí)的工作中,細(xì)心觀察美容師的工作狀態(tài),觀察美容院的管理制度是否切實(shí)可行,想想怎樣做才能使美容院發(fā)展得越來(lái)越好等等,這種發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并提出解決方案的過(guò)程是真正體現(xiàn)美容院店長(zhǎng)管理能力的渠道。
四、做好明年的工作計(jì)劃。
年終總結(jié)的重要一部分就是做好明年的工作計(jì)劃,美容院店長(zhǎng)在做年終總結(jié)時(shí)要重視這一點(diǎn)。工作計(jì)劃一定要從店的實(shí)際出發(fā),從每位員工的工作能力出發(fā),從美容院的發(fā)展出發(fā),讓計(jì)劃切實(shí)可行。
美容院店長(zhǎng)年終總結(jié)注意事項(xiàng)還有很多,需要美容院店長(zhǎng)在寫(xiě)的過(guò)程中不斷總結(jié)和完善,祝每一位美容院店長(zhǎng)寫(xiě)好年終工作總結(jié),做來(lái)明年工作計(jì)劃,讓美容院發(fā)展得越來(lái)越好!
員工年度考核表個(gè)人總結(jié)篇八
根據(jù)市委、市政府關(guān)于“萬(wàn)名干部入鄉(xiāng)駐村”扶貧開(kāi)發(fā)定點(diǎn)幫扶的工作安排,油隘村第一書(shū)記按照“整村推進(jìn)”的目標(biāo)要求,堅(jiān)持不等不靠,積極采取有力措施,扎實(shí)開(kāi)展定點(diǎn)幫扶工作。第四季度第一書(shū)記聯(lián)系相關(guān)單位修建完成板必屯入屯道路3公里,那貫屯內(nèi)道路硬化1。1公里,并爭(zhēng)取板新、那浦屯屯內(nèi)道路硬化工程和禮那屯、那凌屯、板可屯入屯公路硬化工程年內(nèi)開(kāi)工建設(shè);發(fā)動(dòng)群眾開(kāi)展養(yǎng)豬、牛、羊、山雞等,全村新增養(yǎng)殖山雞8066羽;開(kāi)展勞務(wù)輸出宣傳,全村外出務(wù)工人員增至800人;聯(lián)系結(jié)對(duì)幫扶單位對(duì)貧困戶進(jìn)行慰問(wèn)和扶持,給結(jié)對(duì)幫扶戶送去豬苗15只,慰問(wèn)結(jié)對(duì)幫扶戶10戶,約合人民幣2萬(wàn)元;積極主動(dòng)配合扶貧辦工作,全村完成了危房改造112戶;舉辦各種培訓(xùn)班2期,培訓(xùn)人數(shù)達(dá)180多人;調(diào)解群眾糾紛2起;舉辦xx大會(huì)議精神宣貫1期。
(一)積極采取措施,開(kāi)展幫扶工作,實(shí)現(xiàn)整村推進(jìn)。由于油隘村自然條件比較差,基礎(chǔ)設(shè)施落后,農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展滯后,群眾收入低,生產(chǎn)生活環(huán)境差。抓好項(xiàng)目工程建設(shè)幫扶,著力改善農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施落后狀況是第一書(shū)記的頭要大事。第一書(shū)記聯(lián)系相關(guān)單位修建完成板必屯入屯道路3公里,那貫屯內(nèi)道路硬化1.1公里,并爭(zhēng)取板新、那浦屯屯內(nèi)道路硬化工程和禮那屯、那凌屯、板可屯入屯公路硬化工程年內(nèi)開(kāi)工建設(shè)。做好本月剛開(kāi)工修建的板新屯至叫冊(cè)屯公路建設(shè)和上蒙屯屯級(jí)活動(dòng)場(chǎng)所修建的各項(xiàng)群眾思想工作,積極配合有關(guān)單位在叫冊(cè)屯修建界河工程的土地征收工作。積極主動(dòng)聯(lián)系扶貧部門(mén)推動(dòng)叫冊(cè)屯的整屯的亮化工程。
(二)豐富幫扶工作載體,深化幫扶工作成效。第一書(shū)記以全力維護(hù)農(nóng)村社會(huì)穩(wěn)定為重點(diǎn)。并結(jié)合第一書(shū)記是公安的工作特點(diǎn),對(duì)定點(diǎn)幫扶的油隘村的矛盾糾紛排查、調(diào)解等工作深入指導(dǎo)。堅(jiān)持“駐村夜訪”的工作態(tài)度,下村走訪群眾,調(diào)查了解全村的村情民意,排查社會(huì)不穩(wěn)定因素,減少各種社會(huì)不穩(wěn)定因素,為構(gòu)建和諧村屯提出很好的意見(jiàn)和建議。同時(shí),認(rèn)真組織村干部參加“五無(wú)”村屯培訓(xùn)班,提高村干部的維穩(wěn)工作知識(shí)。近一年來(lái),油隘村沒(méi)有發(fā)生一起治安刑事案件,無(wú)吸毒、販毒、賭博等案件的發(fā)生。有效地維護(hù)了當(dāng)?shù)氐纳鐣?huì)穩(wěn)定和人民群眾正常生產(chǎn)生活秩序。
(三)主動(dòng)匯報(bào),聯(lián)系后盾單位加大幫扶力度。近期第一書(shū)記積極主動(dòng)向后盾單位積極匯報(bào)各項(xiàng)工作的開(kāi)展,得到了后盾單位領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,崇左市公安局局黨委書(shū)記、副書(shū)記或委員組織黨員民警深入幫扶村對(duì)貧困戶、困難黨員進(jìn)了慰問(wèn),給他們送上了慰問(wèn)金和生活用品,使他們感受到黨和政府的關(guān)懷。先后對(duì)25個(gè)貧困家庭和5名困難黨員進(jìn)行了慰問(wèn),送去慰問(wèn)金、慰問(wèn)品共計(jì)4萬(wàn)多元。
(四)開(kāi)展學(xué)習(xí)宣傳黨的xx大精神宣講活動(dòng)。11月26日副市長(zhǎng)、局長(zhǎng)仇祖和率隊(duì)到油隘村,為全村黨員宣講學(xué)習(xí)黨的xx大精神,第一書(shū)記組織全村黨員和村干進(jìn)行了學(xué)習(xí),使他們更加了解xx大后的各項(xiàng)惠農(nóng)政策。
(五)加大產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)力度,帶動(dòng)群眾致富積極性。第一書(shū)記針對(duì)扶貧項(xiàng)目的各項(xiàng)優(yōu)惠政策,加大向群眾宣傳的力度,發(fā)動(dòng)群眾積極參與養(yǎng)殖山雞,想出新方法,在油隘村塘泗屯組織4戶群眾作為聯(lián)合養(yǎng)殖的示范點(diǎn),并幫助群眾解決在養(yǎng)殖過(guò)程中出現(xiàn)的各種困難,大大的提高了群眾的養(yǎng)殖積極性。此舉得到了鎮(zhèn)黨委政府和市扶貧部門(mén)的大力贊揚(yáng)和支持。
(六)嚴(yán)格自我要求,第一書(shū)記起排頭兵作用。第一書(shū)記在工作中嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律、按照規(guī)定常駐幫扶村、走村入戶了解群眾所需所求,真正“當(dāng)好村情民意的調(diào)研員、當(dāng)好政策法規(guī)的宣傳員、當(dāng)好富民強(qiáng)村的服務(wù)員、當(dāng)好矛盾糾紛的調(diào)解員、當(dāng)好制度建設(shè)的督導(dǎo)員、當(dāng)好組織建設(shè)的指導(dǎo)員”,協(xié)助村“兩委”開(kāi)展建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村工作,為深入開(kāi)展幫扶工作取得明顯成效發(fā)揮了重要作用。一年來(lái),第一書(shū)記共走訪群眾20xx多人次,開(kāi)展民意調(diào)查90多次,為民辦好事實(shí)事10余件,為崇左市公安局黨委提出幫扶工作建議5條,向有關(guān)部門(mén)匯報(bào)工作8次,為村民提供致富信息2條。
在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和市扶貧辦、鎮(zhèn)黨委政府的精心指導(dǎo)下,在各有關(guān)部門(mén)的大力支持下,幫扶工作取得了一些成效,但與市委、市政府的要求還有一定差距。主要是:
(一)貧困戶在全村經(jīng)濟(jì)收入提高中所占的比例還比較低,一些貧困戶還沒(méi)有完全實(shí)現(xiàn)脫貧。
(二)一些自然屯農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整有待加強(qiáng),農(nóng)民收入不夠穩(wěn)定。
(三)一些基礎(chǔ)設(shè)施需進(jìn)一步完善,農(nóng)民的生產(chǎn)生活條件和農(nóng)村生態(tài)環(huán)境還沒(méi)有得到根本改善,科技、文化、教育、衛(wèi)生、計(jì)劃生育等社會(huì)事業(yè)還待于加強(qiáng)。
20xx年,第一書(shū)記的幫扶工作將在20xx年的基礎(chǔ)上,加大幫扶力度,多舉措、多方法的在幫扶工作上下功夫。
員工年度考核表個(gè)人總結(jié)篇九
年度考核表個(gè)人總結(jié)范本范文小編已經(jīng)為大家準(zhǔn)備好了,希望對(duì)大家有所幫助!
一、嚴(yán)于律已,自覺(jué)加強(qiáng)黨性鍛煉,黨性修養(yǎng)和政治思想覺(jué)悟進(jìn)一步提高
一年來(lái),我始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法論,運(yùn)用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,堅(jiān)持真理,堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐,在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級(jí)民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅(jiān)固防線。
熱愛(ài)祖國(guó),熱愛(ài)中國(guó)共產(chǎn)黨,熱愛(ài)社會(huì)主義,擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),擁護(hù)改革開(kāi)放,堅(jiān)信社會(huì)主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義,對(duì)社會(huì)主義充滿必勝的信心。
認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。
工作積極主動(dòng),勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)
我重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),在工作中,堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想,深刻領(lǐng)會(huì)“三個(gè)代表”重要思想的科學(xué)內(nèi)涵,增強(qiáng)自己實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的自覺(jué)性和堅(jiān)定性;認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十六大報(bào)告及十六屆三中、四中全會(huì)精神,自覺(jué)堅(jiān)持以黨的十六大為指導(dǎo),為進(jìn)一步加快完善社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制,全面建設(shè)小康社會(huì)作出自己的努力。
二是認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識(shí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)公文寫(xiě)作及公文處理和電腦知識(shí)。
在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn),抓住重點(diǎn),并結(jié)合自己在公文寫(xiě)作及公文處理、電腦知識(shí)方面存在哪些不足之處,有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí),不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作能力。
三是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí),結(jié)合自己工作實(shí)際特點(diǎn),利用閑余時(shí)間,選擇性地開(kāi)展學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)了《中華人民共和國(guó)森林法》、《森林防火條例》、《中華人民共和國(guó)土地管理法》、《廣西壯族自治區(qū)土地山林水利權(quán)屬糾紛調(diào)解處理?xiàng)l例》、《反對(duì)分裂國(guó)家法學(xué)生無(wú)憂網(wǎng)》,通過(guò)學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)法制意識(shí)和法制觀念。
三、努力工作,按時(shí)完成工作任務(wù)
一年來(lái),我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨,努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。
在具體工作中,我努力做好服務(wù)工作,當(dāng)好參謀助手:
一是認(rèn)真收集各項(xiàng)信息資料,全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開(kāi)展情況,分析工作存在的主要問(wèn)題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,為解決問(wèn)題作出科學(xué)的、正確的決策。
二是領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時(shí)間,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
三是在接待來(lái)訪群眾的工作中,堅(jiān)持按照工作要求,熱情接待來(lái)訪群眾、認(rèn)真聽(tīng)取來(lái)訪群眾反映的問(wèn)題,提出的要求、建議。
同時(shí),對(duì)群眾要求解決但一時(shí)又解決不了的問(wèn)題認(rèn)真解釋,耐心做好群眾的思想工作,讓群眾相信政府。
在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,各項(xiàng)服務(wù)工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績(jī),得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定。
回顧一年來(lái)的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,理論知識(shí)水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng)。
今后,我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),自覺(jué)把自己置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下,刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,做一名合格的人民公務(wù)員,為全面建設(shè)小康社會(huì)目標(biāo)作出自己的貢獻(xiàn)!
年對(duì)我來(lái)說(shuō),是加強(qiáng)學(xué)習(xí),克服困難,開(kāi)拓業(yè)務(wù),快速健康成長(zhǎng)的一年,這一年對(duì)我的職業(yè)生涯的塑造意義重大。
我從事代發(fā)工資崗也已整整一年,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)與指導(dǎo)下,我學(xué)到了很多業(yè)務(wù)知識(shí)和做人的道理,從中體會(huì)到的酸甜苦辣也是最深刻的。
領(lǐng)導(dǎo)在工作的各個(gè)方面都能夠充分地信任我,大膽放手讓我施展才能,從中我得到了很好地鍛煉。
柜臺(tái)營(yíng)銷方面是我的弱點(diǎn),但是領(lǐng)導(dǎo)仍然對(duì)我給予充分的鼓勵(lì),使我更加信心百倍地迎難而上,進(jìn)而能夠更有針對(duì)性的學(xué)習(xí)、改進(jìn),并不斷進(jìn)步。
現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
首先,在思想與工作上,我能夠更加積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)招行的各項(xiàng)操作規(guī)程和各種制度文件并及時(shí)掌握,各位同事的敬業(yè)與真誠(chéng)都時(shí)刻感染著我。
在工作期間,我能夠虛心向同事們請(qǐng)教,學(xué)到了很多書(shū)本以外的專業(yè)知識(shí)與技能,也更加深刻地體會(huì)到團(tuán)隊(duì)精神、溝通與協(xié)調(diào)的重要性,同時(shí)為自己在今后的成長(zhǎng)道路上積累了一筆不小的財(cái)富。
在工作方面,我有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,我能夠任勞任怨,不挑三揀四,認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)分配的每一項(xiàng)工作與任務(wù)。
日常我時(shí)時(shí)刻刻注意市場(chǎng)動(dòng)態(tài),在把握客觀環(huán)境的前提下,研究客戶,通過(guò)對(duì)客戶的研究從而達(dá)到了解客戶的業(yè)務(wù)需求,力爭(zhēng)使每一位客戶滿意,通過(guò)自身的努力來(lái)維護(hù)好每一位客戶。
其次,在技能方面,我個(gè)人也能夠積極投入,訓(xùn)練自己,這一年中,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格的招行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己,立足本職工作,潛心鉆研訓(xùn)練業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位上為招行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。
對(duì)我個(gè)人而言,點(diǎn)鈔技能已經(jīng)超額達(dá)標(biāo),但是加打傳票和打字與熟練的同事相比還有一定的距離,因此,我利用一點(diǎn)一滴的時(shí)間加緊練習(xí),因?yàn)槲抑溃鳛閮?chǔ)蓄崗位一線員工,我們更應(yīng)該加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。
第三,在日常的工作生活中,我能夠及時(shí)地融入到招行這個(gè)大家庭中,積極面對(duì)工作,與大家團(tuán)結(jié)協(xié)作,相互幫助。
在實(shí)際工作中,無(wú)論從事哪個(gè)行業(yè),哪個(gè)崗位,都離不開(kāi)同事之間的配合,因?yàn)橐坏嗡挥性诖蠛V胁拍苌妗?BR> 只有不同部門(mén)之間、同事之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致,才能提高工作效率,創(chuàng)造出更多非凡的業(yè)績(jī)。
第四,服務(wù)方面。
銀行做為服務(wù)行業(yè),除了出售自己的有形產(chǎn)品外,更重要是出售其無(wú)形產(chǎn)品——服務(wù),銀行的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)需要通過(guò)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn),由此可見(jiàn),服務(wù)是銀行最基本的問(wèn)題。
做好銀行服務(wù)工作、保護(hù)金融消費(fèi)者利益,不僅是銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的法定義務(wù),也是培育客戶忠誠(chéng)度、提升銀行聲譽(yù)、增強(qiáng)綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的需要。
每一天我都被同事們的微笑所感染,被同事們的滿腔熱情所打動(dòng),招行的服務(wù)處處體現(xiàn)著“客戶第一”的理念。
在招行工作過(guò)程中,逐漸地,我也明白了“以客戶為中心”,是一切服務(wù)工作的本質(zhì)要求,更是銀行服務(wù)的宗旨,是經(jīng)過(guò)激烈競(jìng)爭(zhēng)洗禮后的理性選擇,更是追求與客戶共生共贏境界的現(xiàn)實(shí)要求。
銀行就像生活,偶然發(fā)生的小插曲,客戶輕輕的一聲“謝謝”,燃起了心中的激情;客戶不解的抱怨,需要的是耐心的講解。
激情讓我對(duì)工作充滿熱情,耐心讓我細(xì)心地對(duì)待工作,力求做好每一個(gè)小細(xì)節(jié),精益求精,激情與耐心互補(bǔ)促進(jìn),才能碰撞出最美麗的火花,工作才能做到最好。
做好銀行服務(wù)工作、取得客戶的信任,很多人認(rèn)為良好的職業(yè)操守和過(guò)硬的.專業(yè)素質(zhì)是基礎(chǔ);細(xì)心、耐心、熱心是關(guān)鍵。
我認(rèn)為,真正做到“以客戶為中心”,僅有上述條件還不夠,銀行服務(wù)貴在“深入人心”,既要將服務(wù)的理念牢固樹(shù)立在自己的內(nèi)心深處,又要深入到客戶內(nèi)心世界中,真正把握客戶的需求,而不是僅做表面文章。
我們經(jīng)常提出要“用心服務(wù)”,講的就是我們要貼近客戶的思想,正確地理解客戶的需求,客戶沒(méi)想到的我們要提前想到,用真心實(shí)意換取客戶長(zhǎng)期的理解和信任。
現(xiàn)在社會(huì)日益進(jìn)步,人們對(duì)銀行服務(wù)形式上的提高不再滿足,多擺幾把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服務(wù),這些形式上的舉措已被社會(huì)視為理所當(dāng)然的事情,而從根本上扭轉(zhuǎn)服務(wù)意識(shí),切實(shí)為不同的客戶提供最有效、最優(yōu)質(zhì)、最需要的服務(wù)才是讓“上帝”動(dòng)心的關(guān)鍵。
“深入人心”一方面要求我們內(nèi)心牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí),而不能被動(dòng)、機(jī)械地應(yīng)付客戶,要時(shí)刻把客戶放在內(nèi)心,要經(jīng)常站在客戶的角度來(lái)思考自身的表現(xiàn)。
還要求我們及時(shí)、準(zhǔn)確把握客戶的內(nèi)心真實(shí)需要,要能急客戶之所急,想客戶之所想。
不同的客戶需求心理不同,要深度挖掘、動(dòng)態(tài)跟蹤。
我們要區(qū)分客戶、細(xì)分市場(chǎng):對(duì)于普通客戶形式上的服務(wù)提升就可能獲得他們極大的認(rèn)可,比如大堂經(jīng)理的進(jìn)門(mén)招呼,柜臺(tái)人員的微笑和禮貌用語(yǔ);對(duì)于vip客人,則更多的要考慮如何為其縮短等待時(shí)間、節(jié)約交易成本和個(gè)性化服務(wù)及增值服務(wù)問(wèn)題。
為客戶服務(wù)除了及時(shí)、準(zhǔn)確、到位之外,還要能激發(fā)客戶需求。
在時(shí)時(shí)處處把客戶放在心中的同時(shí),還不能忘記,在服務(wù)過(guò)程中,要嚴(yán)格把握適度原則,服務(wù)流程、手段一定要依法合規(guī),防止過(guò)頭服務(wù)。
最后,談?wù)勎业牟蛔阒帲河捎趰徫幌拗婆c個(gè)人因素,柜臺(tái)營(yíng)銷是我的一個(gè)弱點(diǎn)。
在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助下,我的個(gè)人營(yíng)銷技巧有所提高。
俗話說(shuō)得好:不要怕麻煩,就怕沒(méi)人找麻煩。
麻煩越多,朋友就越多;朋友越多,發(fā)展業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì)才越多。
因此,今后我會(huì)積極認(rèn)真踐行營(yíng)銷技巧,抓住每一個(gè)發(fā)展業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì),做好日常營(yíng)銷工作。
年已經(jīng)過(guò)去,在新的一年中,我會(huì)一直保持“空杯心態(tài)”,虛心學(xué)習(xí),繼續(xù)努力,在今后的工作中,我還應(yīng)努力做好以下幾點(diǎn):
一、樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神。
比爾·蓋茨說(shuō)過(guò)這樣一句話:“每天早晨醒來(lái),一想到所從事的工作和所開(kāi)發(fā)的技術(shù)將會(huì)給人類生活帶來(lái)的巨大影響和變化,我就會(huì)無(wú)比興奮和激動(dòng)。
”那么是什么成就了他的事業(yè)?又是什么創(chuàng)造了他的財(cái)富?是責(zé)任與激情!我認(rèn)為責(zé)任是一種人生態(tài)度,是珍視未來(lái)、愛(ài)崗敬業(yè)的表現(xiàn),而激情則是責(zé)任心的完美體現(xiàn),它是成就事業(yè)的強(qiáng)大力量,這份力量給予了我們充足的動(dòng)力和勇氣,讓我們走在崗位的前列,為我們創(chuàng)造出一流的業(yè)績(jī),更為我們構(gòu)筑了和諧的企業(yè)。
責(zé)任促進(jìn)發(fā)展,激情成就事業(yè),我將從身邊的小事做起,從現(xiàn)在做起,將責(zé)任扛上雙肩,將激情填滿我的工作,奮力拼搏,收獲更多的精彩和奇跡!
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識(shí)。
身為網(wǎng)點(diǎn)一線員工,切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力,全面加強(qiáng)柜面營(yíng)銷和柜臺(tái)服務(wù),是我們臨柜人員最為實(shí)際的工作任務(wù),起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。
因此,在臨柜工作中,堅(jiān)持要做一個(gè)“有心人”。
“沒(méi)有規(guī)矩何成方圓”,加強(qiáng)合規(guī)操作意識(shí),并不是一句掛在嘴邊的空話。
有時(shí),總是覺(jué)得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理,在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展,細(xì)細(xì)想來(lái),其實(shí)不然,各項(xiàng)規(guī)章制度的建立,不是憑空想象出來(lái)產(chǎn)物,而是在經(jīng)歷過(guò)許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)出來(lái)的,只有按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,我們才有保護(hù)自已的權(quán)益和維護(hù)廣大客戶的權(quán)益能力。
三、增強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識(shí)。
規(guī)章制度的執(zhí)行與否,取決于員工對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度的清醒認(rèn)識(shí)與熟練掌握程度,有規(guī)不遵,有章不遁是各行業(yè)之大忌,車行千里始有道,對(duì)于規(guī)章制度的執(zhí)行,就一線柜員而言,從內(nèi)部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業(yè)務(wù),認(rèn)真審核每張票據(jù),監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范,抵制各種違規(guī)作業(yè)等等,做好相互制約,相互監(jiān)督,不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟(jì)效益而背離規(guī)章制度而不顧。
堅(jiān)持至始至終地按規(guī)章辦事。
如此以來(lái),我們的制度才得于實(shí)施,我們的資金安全防范才有保障。
再好的制度,如果不能得到好的執(zhí)行,那也將走向它的反面。
我相信,機(jī)遇總是垂青有準(zhǔn)備的人,終身學(xué)習(xí)才能不斷創(chuàng)新。
知識(shí)造就人才,崗位成就夢(mèng)想。
有一種事業(yè),需要青春和理想去追求,有一種追求需要付出艱辛的勞動(dòng)和辛勤的汗水,我愿我所從事的招商銀行永遠(yuǎn)年輕和壯麗,興旺和發(fā)達(dá)!
20**年在不經(jīng)意間已從身邊滑過(guò),回首這一年,步步腳印!我于20**年02月份進(jìn)入xx公司,在職期間,我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助。
在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下,我很快融入了我們這個(gè)集體當(dāng)中,成為這大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,,在任職期間,我嚴(yán)格要求自己,做好自己的本職工作。
現(xiàn)將20**年的工作總結(jié)如下。
一內(nèi)勤日常工作
作為xx公司的銷售內(nèi)勤,我深知崗位的重要性,也能增強(qiáng)我個(gè)人的交際能力。
銷售部?jī)?nèi)勤是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐。
工作主要從以下幾個(gè)方面開(kāi)展;1、日常業(yè)務(wù)銜接、客戶服務(wù)、處理客戶抱怨、客戶咨詢電話的接聽(tīng)及電話記錄。
2、對(duì)客戶進(jìn)行銷售政策的傳達(dá)及業(yè)務(wù)信函的發(fā)送。
3、銷售會(huì)議的安排、記錄及跟蹤結(jié)果。
4、做好本部門(mén)的檔案管理工作,建立客戶信息檔案(涉及用戶基本情況,使用品種、數(shù)量、價(jià)位、結(jié)算方式)。
5、各種促銷活動(dòng)情況了解,統(tǒng)計(jì)費(fèi)用報(bào)銷等協(xié)助辦理。
6、建立銷售分類臺(tái)帳(反映出銷售收入價(jià)格、運(yùn)雜費(fèi)、貨款回收額度、應(yīng)收貨款額度)。
7、建立銷售費(fèi)用臺(tái)帳(反映出部門(mén)內(nèi)部費(fèi)用及每個(gè)業(yè)務(wù)人員的費(fèi)用、差旅費(fèi)、運(yùn)雜費(fèi)、包干或定額包干費(fèi)用的提取數(shù)額)。
8、各種報(bào)表的統(tǒng)計(jì)、匯總、報(bào)告的打印轉(zhuǎn)發(fā)。
9、銷售經(jīng)理差旅費(fèi)的初審與上報(bào)簽批。
10、對(duì)所經(jīng)手的各類涉及我廠商業(yè)秘密的銷售資料、數(shù)據(jù)應(yīng)妥善保管,不得丟失或向外泄密。
11、同類產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)品牌資料的分析與建檔,銷售相關(guān)宣傳資料的領(lǐng)用、登記、分發(fā)。
12、各月份客戶回款額排查、跟蹤、跟進(jìn)。
二存在的缺點(diǎn)及
對(duì)于太陽(yáng)能市場(chǎng)了解的還不夠深入,對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對(duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法。
在與客戶的溝通過(guò)程中,過(guò)分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。
本職的工作做得不好,指導(dǎo)力度不夠,影響市場(chǎng)部的銷售業(yè)績(jī)。
2013年的到來(lái),在做好本職工作的基礎(chǔ)之上,對(duì)上述存在的問(wèn)題,我個(gè)人也要盡自己所能,多掌握一些技術(shù)上面的知識(shí),盡量做到應(yīng)對(duì)自如,從容得體。
不斷增強(qiáng)自己的辨別能力,在更好的與客戶溝通的基礎(chǔ)之上,能更多的為公司利益著想。
三部門(mén)組織上面的一些小建議
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做:1、建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。
在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。
2、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,銷售人員出差,見(jiàn)客戶處于放任自流的狀態(tài)。
完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。
3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4、銷售目標(biāo)今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。
根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月、每周、每日。
以每月、每周、每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù);并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。
提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
四總結(jié)
一年來(lái),通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲很大,不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí),都得慎重考慮,做到能獨(dú)擋一面。
我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。
做了一年的銷售內(nèi)勤工作了,有的時(shí)候也覺(jué)得自己有些經(jīng)驗(yàn),或是由著自己的判斷來(lái)處理事情不夠仔細(xì),所以出現(xiàn)了不少的問(wèn)題,也犯了不少錯(cuò)誤,事后才知道自己的社會(huì)閱歷缺乏,或是處理方法不當(dāng),我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng),多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué),才能夠超越現(xiàn)在的自己,爭(zhēng)取更大的進(jìn)步!
員工年度考核表個(gè)人總結(jié)篇十
一直以來(lái)本人在思想方面嚴(yán)格要求自己,積極擁護(hù)黨的路線、方針、政策,認(rèn)真遵守各項(xiàng)法律法規(guī)及單位的規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè),同事之間的關(guān)系融洽。在單位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和同事的幫助下,在今年,更要在思想和行為上成為一名愛(ài)國(guó)愛(ài)黨,愛(ài)崗敬業(yè),為人民服務(wù)的黨員。
本人在建設(shè)局的工作崗位上經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,具備了一定的工作經(jīng)驗(yàn)。去年被建設(shè)局聘任為安監(jiān)站巡查室副主任,工作主要分為兩大部分:首先,是按照局,站領(lǐng)導(dǎo)的指示要求落實(shí)有關(guān)工作,協(xié)助好室主任搞好巡查室的管理工作,并結(jié)合市建委及局督查組的檢查,加強(qiáng)對(duì)一線監(jiān)督人員的行為監(jiān)督,做好上傳下達(dá)工作,同時(shí)組織巡查室人員經(jīng)常開(kāi)展文體活動(dòng),使同事之間關(guān)系團(tuán)結(jié),融洽;其次,按站內(nèi)分工,本人負(fù)責(zé)市橋街、橋南街等城區(qū)在建工地的安全監(jiān)督工作,本人現(xiàn)在所轄片區(qū)在監(jiān)項(xiàng)目有三十多項(xiàng),其中不少為區(qū)屬重點(diǎn)工程。
在保證監(jiān)督安全巡查頻率的同時(shí),更要保證好監(jiān)督的質(zhì)量,對(duì)于整改不力或有重大安全隱患的工地適當(dāng)進(jìn)行停工或按照有關(guān)規(guī)范要求處罰,促使各方責(zé)任單位落實(shí)施工安全責(zé)任,使工地的施工安全有平穩(wěn)發(fā)展。另外,工地的文明施工也是監(jiān)督工作的一項(xiàng)主要組成部分,在今年的市橋街創(chuàng)星級(jí)街道、城市管理目標(biāo)責(zé)任考評(píng)以及創(chuàng)建文明城市等檢查都要求工地有較高的文明施工標(biāo)準(zhǔn),在局的和站領(lǐng)導(dǎo)的指示下,本人通過(guò)蹲點(diǎn)等方式加強(qiáng)對(duì)工地的檢查力度,使工地的文明施工有了明顯的改善,使各項(xiàng)的檢查都能夠得到較好的成績(jī),并得到了相關(guān)部門(mén)的肯定和認(rèn)同。
在局和站的領(lǐng)導(dǎo)下,本人不斷地成熟、進(jìn)步,但回顧過(guò)去,展望未來(lái),仍存在一些問(wèn)題:有時(shí)候做事不夠堅(jiān)決果斷;方式不夠靈活;管理水平還要繼續(xù)加強(qiáng)。在今后的工作中要:
(一)繼續(xù)發(fā)揮優(yōu)點(diǎn),踏踏實(shí)實(shí)工作;
(二)多為站內(nèi)建設(shè)提供有用的建議;
(三)在工作中做好監(jiān)督與服務(wù)相結(jié)合。
我相信在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,加強(qiáng)鍛煉、努力學(xué)習(xí),不斷夯實(shí)自身的理論及業(yè)務(wù)水平,從而提高綜合素質(zhì),為番禺建設(shè)事業(yè)更好的發(fā)揮光和熱。
以上述職如有不妥,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)提出批評(píng)意見(jiàn)。
員工年度考核表個(gè)人總結(jié)篇十一
1、負(fù)責(zé)客戶關(guān)系管理(crm)系統(tǒng)的維護(hù)管理。
2、負(fù)責(zé)管理前臺(tái)及大堂的接待和投訴、收集業(yè)戶意見(jiàn)并進(jìn)行匯總分析。
3、負(fù)責(zé)制訂本部門(mén)的培訓(xùn)和工作計(jì)劃,并組織實(shí)施和考核。
4、負(fù)責(zé)社區(qū)文化活動(dòng)的策劃及組織實(shí)施工作。
5、負(fù)責(zé)對(duì)大堂助理及前臺(tái)的日常工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)。
6、負(fù)責(zé)向大堂助理傳達(dá)管理處的工作任務(wù)及各部門(mén)與業(yè)戶相關(guān)的工作安排、進(jìn)度等信息。
7、負(fù)責(zé)業(yè)戶需求信息的收集及回訪工作。
8、負(fù)責(zé)租戶的統(tǒng)計(jì)及管理工作。
9、負(fù)責(zé)參觀團(tuán)體的接待及策劃工作。
10、協(xié)助做好各類增值服務(wù)項(xiàng)目的增癬策劃、擬訂工作。
11、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)搞好與周邊各單位的關(guān)系。
12、協(xié)助做好管理處與業(yè)主住戶的關(guān)系維護(hù)工作。
13、協(xié)助組織向同行業(yè)及所有具有先進(jìn)客服管理經(jīng)驗(yàn)的組織進(jìn)行學(xué)習(xí)、參觀活動(dòng)。
二、客服員工作。
1、負(fù)責(zé)對(duì)業(yè)主辦理收樓、裝修、出租登記、過(guò)戶登記等各種手續(xù),并及時(shí)更新業(yè)戶資料。
2、負(fù)責(zé)接聽(tīng)業(yè)主的投訴電話,及時(shí)反映給予相關(guān)部門(mén),并做好相應(yīng)的投訴記錄。
3、負(fù)責(zé)前臺(tái)內(nèi)務(wù)的整理。
4、嚴(yán)格控制外來(lái)人員進(jìn)入辦公區(qū)域。
5、協(xié)助管理處辦公室做好辦公接待事務(wù)及一些會(huì)務(wù)接待工作。
6、職責(zé)范圍內(nèi)代理業(yè)主收發(fā)信件并認(rèn)真做好信件收發(fā)記錄,將信件及時(shí)轉(zhuǎn)交業(yè)主或郵遞員。
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交待的其它任務(wù)。
物業(yè)客服職責(zé)。
1、負(fù)責(zé)物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)通知單的發(fā)放和費(fèi)用的催繳工作;。
2、負(fù)責(zé)收集轄區(qū)內(nèi)用戶資料,做好用戶檔案的管理;。
4、負(fù)責(zé)業(yè)主/住戶來(lái)信、來(lái)訪、投訴等處理工作,及時(shí)做好回復(fù)、跟蹤、檢查工作;。
6、負(fù)責(zé)做好轄區(qū)內(nèi)對(duì)業(yè)主/住戶的宣傳工作,調(diào)查工作;。
7、對(duì)轄區(qū)內(nèi)舉行的各種活動(dòng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)管理;。
8、對(duì)轄區(qū)內(nèi)外的公共設(shè)施、消防設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、廣告宣傳海報(bào)進(jìn)行監(jiān)督管理;。
9、負(fù)責(zé)用戶進(jìn)出貨物的監(jiān)督管理;。
10、執(zhí)行公司的各項(xiàng)管理規(guī)章制度。
客服主管崗位職責(zé)。
主管報(bào)告上級(jí):物業(yè)總經(jīng)理。
督導(dǎo)下級(jí):客服前臺(tái)/客服助理。
聯(lián)系部門(mén):項(xiàng)目管理內(nèi)各部門(mén)。
員工年度考核表個(gè)人總結(jié)篇十二
一年來(lái),本人能在思想上按黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:。
認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的基本方針政策,時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的宗旨,明白自己所肩負(fù)的責(zé)任,在工作中起模范帶頭作用,做廣大職工的表率,同時(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。
本著積極、負(fù)責(zé)的態(tài)度,認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,帶領(lǐng)全體員工按年初上報(bào)預(yù)算完成了廳辦公區(qū)及家屬區(qū)房屋及水電部分的修繕和改造任務(wù),廳確保了廳機(jī)關(guān)三棟辦公樓,七個(gè)住宅區(qū)的水、電、暖的供應(yīng)和暢通、以及七部電梯的正常運(yùn)行。完成了全廳鍋爐、電梯、消防等重點(diǎn)部位設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)及年檢工作,全年沒(méi)有發(fā)生任何安全責(zé)任事故。積極完成了領(lǐng)導(dǎo)及辦公室臨時(shí)安排的其他各項(xiàng)工作。
遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、樂(lè)觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),時(shí)刻牢記黨員的責(zé)任和義務(wù),嚴(yán)格要求自己,虛心向周圍的同志學(xué)習(xí),對(duì)難度大的工作,敢于迎難而上,以自己誠(chéng)懇的態(tài)度和務(wù)實(shí)的行動(dòng)贏得領(lǐng)導(dǎo)和群眾的信任。
雖然我在20xx年的工作中取得了一定的成績(jī),但我深知自己還存在一些缺點(diǎn)和不足,在今后的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高文化素質(zhì)和各種工作技能,發(fā)奮工作,積極進(jìn)取,把自己的本職工作做的更好。
員工年度考核表個(gè)人總結(jié)篇十三
1。完成了人事代理工作。根據(jù)省廳的指導(dǎo)意見(jiàn),為了更好地對(duì)編外護(hù)理人員進(jìn)行管理,院通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)上崗、達(dá)標(biāo)上崗,選拔編外護(hù)理人員中業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、工作表現(xiàn)突出者開(kāi)展了人事代理工作,今年的人事代理選拔人員積極參與,經(jīng)過(guò)理論、實(shí)踐操作、面試等3輪測(cè)試,最終名各科室的優(yōu)秀人員被院正式聘用為人事代理人員。通過(guò)上繳檔案,身份證、學(xué)歷證明等相關(guān)材料為其在人才交流服務(wù)中心辦理了人事關(guān)系檔案的托管,認(rèn)證身份的核定,接轉(zhuǎn)黨組織的關(guān)系及戶口落戶的問(wèn)題。同時(shí)對(duì)去年的名人事代理人員及時(shí)繳納了養(yǎng)老金、醫(yī)保金等各項(xiàng)保險(xiǎn)金,從而穩(wěn)定了編外人員的隊(duì)伍。
2。整理各種應(yīng)聘材料。因即將成立,為了擴(kuò)大高層次人才技術(shù)力量及后備人材的力量,在領(lǐng)導(dǎo)的指示下,通過(guò)在各大院校等互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)布招聘啟示及參加大學(xué)等招聘會(huì)方式,收到并整理20xx年應(yīng)屆碩士生應(yīng)聘材料共計(jì)份。目前應(yīng)聘工作仍在進(jìn)行中。
3。整理成冊(cè)上報(bào)了“省臨床醫(yī)療中心”的申報(bào)材料。主要報(bào)送了《省急救創(chuàng)傷救治中心》的申報(bào)材料(包括論文、科研成果、各類獎(jiǎng)項(xiàng)等),現(xiàn)已通過(guò)審核。
4。歸納整理了各類檔案及檔案柜。對(duì)現(xiàn)有在職人員及離退休人員的檔案進(jìn)行了梳理、規(guī)整并補(bǔ)充了近年檔案工資表等相關(guān)材料,建立健全了檔案管理臺(tái)帳,方便了今后的檔案管理工作。
5。對(duì)需要發(fā)送的文件能及時(shí)、準(zhǔn)確地進(jìn)行匯報(bào)和管理。每天在網(wǎng)上能及時(shí)接收省上下發(fā)的各類公文公告,無(wú)漏報(bào),錯(cuò)報(bào)現(xiàn)象,并及時(shí)匯報(bào)及反饋。對(duì)需要向各部門(mén)匯報(bào)的材料,能及時(shí)送達(dá)目的。
6。及時(shí)分發(fā)院各類文件。為了讓全院各科人員能夠及時(shí),準(zhǔn)確的了解醫(yī)院的人事動(dòng)態(tài),根據(jù)院領(lǐng)導(dǎo)的要求,對(duì)所有人員變動(dòng)、調(diào)整及各項(xiàng)通知文件,都能夠及時(shí)準(zhǔn)確地下發(fā)到各個(gè)科室。
1.對(duì)人事相關(guān)政策的學(xué)習(xí)和掌握還需進(jìn)一步加強(qiáng),要不斷的提高自身素質(zhì),加強(qiáng)技術(shù)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)。
2.工作中有時(shí)存在急躁和畏難情緒,相互間的協(xié)調(diào)溝通還不夠。在今后的工作中,我將通過(guò)自身的努力,在領(lǐng)導(dǎo)及各位老師的教導(dǎo)下,不斷學(xué)習(xí)和努力,進(jìn)一步提高自身的素質(zhì)和工作能力,全力以赴做好本職工作。
員工年度考核表個(gè)人總結(jié)篇十四
一年以來(lái),本人熱愛(ài)教育事業(yè),熱愛(ài)黨,熱愛(ài)人民,認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的教育方針、政策,自覺(jué)遵守《教師法》,努力學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論,結(jié)合當(dāng)前的社會(huì)發(fā)展,教育改革的形勢(shì)以及學(xué)生的實(shí)際,努力提高自己的教研、教育、教學(xué)的能力。形成良好的師德,樹(shù)立良好的形象,思想端正,作風(fēng)正派,服從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,關(guān)心學(xué)生。
一、愛(ài)崗敬業(yè),盡職盡責(zé)。
在教學(xué)工作崗位上,我認(rèn)真執(zhí)行教師的職業(yè)道德。愛(ài)崗敬業(yè),熱愛(ài)學(xué)生,服從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,一切從集體利益出發(fā),為搞好教育教學(xué)工作盡職盡責(zé),堅(jiān)守崗位。做到堅(jiān)持早到學(xué)校,不遲到,不早退,不缺課,不無(wú)故請(qǐng)假,認(rèn)真執(zhí)行學(xué)校的作息制度和各項(xiàng)規(guī)章制度。
二、與學(xué)生和睦相處,做學(xué)生的知心朋友。
要使自己的教學(xué)取得好成績(jī),就必須要想方設(shè)法使學(xué)生喜歡自己,親近自己。所以教師和學(xué)生在人格上是完全平等的,師愛(ài)是一種無(wú)私的愛(ài),愛(ài)得深沉,持久,學(xué)生對(duì)老師的愛(ài)往往刻苦銘心,終身難忘。我在實(shí)踐中找到了"對(duì)癥下藥"的良方,就是:管理好班級(jí)的學(xué)生,要讓學(xué)生都喜歡自己。首先是深入實(shí)際,從每個(gè)學(xué)生入手,一有空我就常到班上去,除了盡快地認(rèn)識(shí)學(xué)生的名字,避免弄錯(cuò)學(xué)生的現(xiàn)象之外,更重要的是通過(guò)與學(xué)生的交流中了解每一位學(xué)生的實(shí)際情況。如他們的興趣、性格、學(xué)習(xí)情況、家庭情況等,同時(shí)知道了哪些學(xué)生的性格是內(nèi)向的,哪些學(xué)生的個(gè)性是好動(dòng)、頑皮的。從中找到制訂幫助學(xué)生上進(jìn)的方法,做到有法可依。確實(shí),溝通與交流成了師生之間的一條重要橋梁。由于我常與學(xué)生促膝談心,和睦相處,逐漸地我與學(xué)生的關(guān)系更為密切,從中也物色了一些得力的助手協(xié)助我順利地開(kāi)展教學(xué)工作。
三、自訂學(xué)習(xí)的奮斗目標(biāo),增強(qiáng)學(xué)習(xí)信心。
學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)相差懸殊,統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一要求是不可能的,老師靠硬手段去壓更是不行。怎么辦好呢?我一改以往的教育方式,采取發(fā)揮學(xué)生的主體作用,讓學(xué)生自我管理,自我約束,由家長(zhǎng)協(xié)助監(jiān)督。讓學(xué)生自己訂出每一單元測(cè)試的目標(biāo)成績(jī),每個(gè)人都以第一單元測(cè)試成績(jī)?yōu)榛A(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)。指導(dǎo)學(xué)生訂目標(biāo)成績(jī)時(shí)要結(jié)合自己的實(shí)際,訂出的目標(biāo)成績(jī)要明確,要緊緊圍繞自己的目標(biāo)成績(jī)?nèi)W(xué)習(xí)。每次訂出的目標(biāo)成績(jī)都先由家長(zhǎng)過(guò)目、簽名。每次實(shí)現(xiàn)了目標(biāo)成績(jī)都在班上給予表?yè)P(yáng)、鼓勵(lì),并向家長(zhǎng)報(bào)喜。不能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)成績(jī)的則鼓勵(lì)他繼續(xù)努力,直到達(dá)標(biāo)為止。在實(shí)施學(xué)習(xí)目標(biāo)時(shí),我還采用了"一幫一"的方法,以優(yōu)帶差,營(yíng)造一種互相學(xué)習(xí),互幫互助,你追我趕的優(yōu)良學(xué)風(fēng)。誘導(dǎo)他們明確學(xué)習(xí)目的,明白個(gè)人成績(jī)關(guān)乎到整個(gè)班集體的榮譽(yù),能否取得先進(jìn)班,班級(jí)的學(xué)習(xí)成績(jī)是最重要的。因而我通過(guò)各種途徑,鼓勵(lì)學(xué)生為班集體的榮譽(yù)而共同努力,為實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)成績(jī)而奮斗。通過(guò)這一活動(dòng)的開(kāi)展,學(xué)生之間的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)強(qiáng)了,學(xué)習(xí)成績(jī)也提高了,學(xué)習(xí)成績(jī)終于能達(dá)到學(xué)校的成績(jī)指標(biāo)。
四、拜師學(xué)藝,改革課堂教學(xué)。
為了提高課堂教學(xué)的藝術(shù),探索教學(xué)的新路子,在一年的學(xué)習(xí)時(shí)間里,我不辭勞苦,主動(dòng)去聽(tīng)課學(xué)習(xí),研討教學(xué)方法,還常常在晚上,通過(guò)博客和有經(jīng)驗(yàn)的同行交流,探索取經(jīng),逐步去掉自己陳舊的教學(xué)方法,認(rèn)識(shí)到要激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,要培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力,就必須講究課堂教學(xué)的藝術(shù),必須教會(huì)學(xué)生掌握學(xué)習(xí)的方法,使學(xué)生能在輕松愉快中學(xué)習(xí)。所以我不再照搬以往的教法,重新審視,定位。先了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,學(xué)習(xí)態(tài)度,深入挖掘教材,結(jié)合學(xué)生的實(shí)際情況精心鉆研教材,設(shè)計(jì)教學(xué)環(huán)節(jié),教學(xué)方法,緊扣教研專題,做到因材施教。珍惜課堂的四十分鐘。課堂上,做到教態(tài)自然親切,給學(xué)生營(yíng)造一個(gè)和諧平等的氣氛。采取多種教學(xué)手段來(lái)調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的欲望。每一節(jié)課,我都盡量以表?yè)P(yáng),鼓勵(lì)的方式讓學(xué)生在輕松愉快中學(xué)習(xí)。我感覺(jué)到:兩個(gè)班的學(xué)生都比較聰明,積極動(dòng)腦發(fā)言的人次較多,課堂氣氛很活躍。同時(shí),我注重優(yōu)生和差生的搭配,設(shè)計(jì)的問(wèn)題難易適中,盡量讓差生有機(jī)會(huì)發(fā)言,讓他們感受成功的喜悅,在教學(xué)過(guò)程中,注重學(xué)法的指導(dǎo)。教給他們自學(xué),預(yù)習(xí)課文的方法,圍繞課文的主要內(nèi)容進(jìn)行大膽質(zhì)疑,并通過(guò)"合作學(xué)習(xí)"的方法去解答問(wèn)題。誘導(dǎo)他們?nèi)绾巫x懂每一篇課文,啟發(fā)他們用不同的讀法朗讀課文,在讀中表情,讀中悟理。激發(fā)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。班里的學(xué)生形成了一股你追我趕,互相促進(jìn)的學(xué)習(xí)風(fēng)氣,學(xué)習(xí)積極性大大提高了。同時(shí)我還注意過(guò)好每單元的知識(shí)測(cè)驗(yàn)關(guān)。因此,學(xué)生都取得了可喜的成績(jī),達(dá)到了學(xué)校的成績(jī)指標(biāo)。教學(xué)效果比較好。
五、家訪工作。
我深深地體會(huì)到:學(xué)生取得好的成績(jī),除了他自身的努力,老師的教導(dǎo)外,也離不開(kāi)家庭的教育。我非常注重家訪工作,除了利用電話與家長(zhǎng)聯(lián)系,互相溝通教育孩子外,還利用節(jié)假日、晚上親自到學(xué)生家中與家長(zhǎng)座談。我覺(jué)得家訪工作做得好,是教育學(xué)生的成功之路。
以上是我本學(xué)年度在思想,工作,學(xué)習(xí)上所下的功夫,取得了一定的成績(jī),課堂教學(xué)質(zhì)量有所提高,有待認(rèn)清形勢(shì),更新觀念,不斷地挑戰(zhàn)自我,努力向上,爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。
望著漸漸長(zhǎng)大的孩子們,看到他們的進(jìn)步,讓我感受到一種自豪感,一個(gè)學(xué)年轉(zhuǎn)眼過(guò)去,耳邊仿佛還是孩子們的嬉笑聲。總結(jié)過(guò)去了的工作經(jīng)驗(yàn),以便更好地提高自己的各項(xiàng)工作水平。以下我從思想政治、教育教學(xué)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、家長(zhǎng)工作等方面對(duì)本學(xué)年工作做總結(jié):
一、思想政治方面:
教師被喻為人類靈魂的工程師,教師的政治思想會(huì)直接影響到孩子。我在思想上高標(biāo)準(zhǔn)的嚴(yán)格要求自己。積極參加園內(nèi)各項(xiàng)活動(dòng),并認(rèn)真做記錄。做到不遲到、不早退,樹(shù)立為人師表的形象。
二、教育教學(xué)方面:
從本班幼兒的實(shí)際情況出發(fā),設(shè)計(jì)好主題活動(dòng),精心安排好每周計(jì)劃活動(dòng)內(nèi)容,認(rèn)真組織好每節(jié)活動(dòng)。在活動(dòng)中,讓幼兒在實(shí)際操作中學(xué)習(xí),使幼兒真正成為學(xué)習(xí)的主人,在獲得全面、和諧發(fā)展的同時(shí)也得到個(gè)性的發(fā)展。
1、從生活抓起,培養(yǎng)幼兒良好的常規(guī)習(xí)慣。
2、每天保持幼兒戶外體育活動(dòng)時(shí)間,帶領(lǐng)幼兒認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)體育活動(dòng)、鍛煉身體。
3、為幼兒創(chuàng)設(shè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。幼兒的學(xué)習(xí)途徑是游戲,我注意到發(fā)掘每一個(gè)活動(dòng)的游戲價(jià)值讓幼兒在有準(zhǔn)備的游戲活動(dòng)中得到自我發(fā)展。
三、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面:
我深刻地認(rèn)識(shí)到,時(shí)代在發(fā)展,社會(huì)在進(jìn)步,教育教學(xué)觀念也在不斷更新和變革,我十分注重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己,解剖自己,分析自己,正視自己,不斷為自己充電,提高自身素質(zhì),提高文化專業(yè)知識(shí)水平。園里組織的聽(tīng)課、外出學(xué)習(xí)等活動(dòng)讓我在工作思想和教育行為上得到了很多的啟示,而且我也體會(huì)到在幼兒園這個(gè)團(tuán)結(jié)、向上的群體中,進(jìn)步是一種需要和必然;我利用空余的時(shí)間翻閱一些有關(guān)幼教方面的書(shū)籍,從中了解最新的幼教動(dòng)態(tài),學(xué)習(xí)幼教雜志上的文章,了解幼教改革的新動(dòng)向,看到優(yōu)秀教師的先進(jìn)教育方法及時(shí)摘錄下來(lái),并同時(shí)向有經(jīng)驗(yàn)的老教師請(qǐng)教,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷積累經(jīng)驗(yàn),使自己的業(yè)務(wù)水平有所提高。
在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中使我知道了觀察了解在先,介入指導(dǎo)在后,這樣才能夠使每個(gè)幼兒都有所提高,有所發(fā)展。我自制一本幼兒觀察記錄,在每次區(qū)域活動(dòng)的過(guò)程中,我認(rèn)真地去關(guān)注每一個(gè)孩子,關(guān)注孩子們發(fā)展的每一個(gè)尋常時(shí)刻,通過(guò)觀察來(lái)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。
四、家長(zhǎng)工作方面:
這個(gè)學(xué)期我與家長(zhǎng)們相處得很愉快,工作得到了家長(zhǎng)們的一致認(rèn)可和表?yè)P(yáng)。班上的各項(xiàng)活動(dòng)需要家長(zhǎng)支持時(shí),家長(zhǎng)們都給予了最大的支持。
五、存在不足:
1、在下學(xué)期的工作中力爭(zhēng)做到“今日事今日畢”,避免因自身懶惰思想造成的拖拉現(xiàn)象。
2、工作中更嚴(yán)格的要求自己努力提高自己分析問(wèn)題能力和科研能力。
高爾基曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“誰(shuí)愛(ài)孩子,孩子就愛(ài)他。只有愛(ài)孩子的人,他才可以教育孩子?!痹谝院蟮墓ぷ髦形覍⒂眯娜?ài)每一個(gè)孩子。努力克服自身的弱點(diǎn),爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。
在本學(xué)年的工作中,雖然事情多,任務(wù)重,但是這個(gè)努力工作的過(guò)程讓我收獲了不少,進(jìn)步了不少。同時(shí)也讓我發(fā)現(xiàn)了自身存在的問(wèn)題。在接下來(lái)的工作當(dāng)中,我將把這些問(wèn)題都改正過(guò)來(lái),同時(shí)繼續(xù)保持學(xué)習(xí)的心態(tài)努力工作,為幼兒教育做出自己的一份貢獻(xiàn)!
員工年度考核表個(gè)人總結(jié)篇十五
一、負(fù)責(zé)主持協(xié)調(diào)財(cái)務(wù)、生產(chǎn)有關(guān)負(fù)責(zé)人員,編制年、季、月生產(chǎn)計(jì)劃、物質(zhì)供應(yīng)計(jì)劃。績(jī)效考核比例為20%。
二、安排落實(shí)年、月、日生產(chǎn)進(jìn)度,確保生產(chǎn)任務(wù)的完成。績(jī)效考核比例為20%。
三、負(fù)責(zé)督導(dǎo)制訂設(shè)備完好標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)備使用、管理制度,定期維修保養(yǎng),確保不因設(shè)備故障影響生產(chǎn)進(jìn)度及產(chǎn)品質(zhì)量。績(jī)效考核比例為10%。
四、負(fù)責(zé)督導(dǎo)制訂技術(shù)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及管理制度,確保產(chǎn)品技術(shù)先進(jìn)性、產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定性???jī)效考核比例為20%。
五、負(fù)責(zé)組織制定安全生產(chǎn)條例,落實(shí)安全生產(chǎn)措施,檢查安全生產(chǎn)制度,績(jī)效考核比例為15%。
六、督導(dǎo)落實(shí)生產(chǎn)各項(xiàng)規(guī)章制度,檢查生產(chǎn)各項(xiàng)規(guī)章制度執(zhí)行結(jié)果,績(jī)效考核比例為15%。
員工年度考核表個(gè)人總結(jié)篇十六
思想工作方面堅(jiān)決擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持黨的教育方針。本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的形勢(shì)。通過(guò)閱讀大量的道德修養(yǎng)書(shū)籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質(zhì)。
教育工作方面面對(duì)新課改,針對(duì)教育教學(xué)工作中遇到困難,我在積極參加教育局組織的新教材培訓(xùn)的同時(shí),虛心向有經(jīng)驗(yàn)的教師及兄弟學(xué)校的同行討教經(jīng)驗(yàn)。在教學(xué)中,認(rèn)真鉆研新大綱、吃透教材,積極開(kāi)拓教學(xué)思路,把一些先進(jìn)的教學(xué)理論、科學(xué)的教學(xué)方法及先進(jìn)現(xiàn)代教學(xué)手段靈活運(yùn)用于課堂教學(xué)中,努力培養(yǎng)學(xué)生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新的等能力。并注重教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的積累和論文的撰寫(xiě)。
遵守紀(jì)律方面本人嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度。在工作中,尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事,能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。平時(shí),勤儉節(jié)約、任勞任怨、對(duì)人真誠(chéng)、熱愛(ài)學(xué)生、人際關(guān)系和諧融洽,處處以一名人民教師的要求來(lái)規(guī)范自己的言行,毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。四、業(yè)務(wù)進(jìn)修方面隨著新課程改革對(duì)教師業(yè)務(wù)能力要求的提高,本人在教學(xué)之余,還擠時(shí)間自學(xué)中文本科,并積極學(xué)習(xí)各類現(xiàn)代教育技術(shù),進(jìn)一步掌握多媒體課件制作??傊诒緦W(xué)年的教學(xué)工作,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,取得了一些成績(jī),也存在一些問(wèn)題,我將繼續(xù)努力,取得更大的成績(jī)。
20xx年7月以來(lái),新拱村遭受了持續(xù)高溫天氣的侵襲,大量農(nóng)作物枯死,人畜飲水困難,村民談?wù)撟疃嗟脑掝}就是水,盼望能有一場(chǎng)及時(shí)雨,緩解村民日益緊張的用水需求。然而,天公并不作美,截止7月底,村民也未見(jiàn)天空掉下一滴雨滴。
"天若無(wú)情人有情"。20xx年7月28日,102地質(zhì)大隊(duì)技術(shù)人員抵達(dá)新拱村爛壩水源點(diǎn),現(xiàn)場(chǎng)研究舊機(jī)井井內(nèi)遺留物打撈處理。7月30日,地質(zhì)大隊(duì)即將鉆井設(shè)備運(yùn)抵水源點(diǎn),開(kāi)始鉆井工作。從7月30日進(jìn)駐水源點(diǎn)開(kāi)始,鉆井隊(duì)工作人員吃住在工地上,經(jīng)過(guò)8個(gè)晝夜的奮戰(zhàn),8月6日水源點(diǎn)終于流出了涓涓泉水。
天若無(wú)情人有情,新拱村村民感謝貴州省地礦局一o二地質(zhì)大隊(duì)對(duì)我們生產(chǎn)生活的關(guān)心,泉水冰涼,在炎熱的夏季卻溫暖了我們的心。
特此感謝!
員工年度考核表個(gè)人總結(jié)篇一
從20x年x月x日來(lái)到公司以來(lái),我在的營(yíng)銷工作取得了一定的成績(jī),基本上完成了兩家公司的既定目標(biāo),但也存在不少的問(wèn)題,為了更好的完成項(xiàng)目的營(yíng)銷工作、實(shí)現(xiàn)雙贏,雙方結(jié)成真正意義上的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,特對(duì)階段性的工作進(jìn)行總結(jié)。
一、公司項(xiàng)目的成員組成。
營(yíng)銷部銷售人員比較年青,工作上雖然充滿干勁、有激情和一定的親和力,但在經(jīng)驗(yàn)上存在不足,尤其在處理突發(fā)事件和一些新問(wèn)題上存在著較大的欠缺。通過(guò)前期的項(xiàng)目運(yùn)作,銷售人員從能力和對(duì)項(xiàng)目的理解上都有了很大的提高,今后會(huì)通過(guò)對(duì)銷售人員的培訓(xùn)和內(nèi)部的人員的調(diào)整來(lái)解決這一問(wèn)題。由于對(duì)甲方在企業(yè)品牌和樓盤(pán)品牌的運(yùn)作思路上存在磨合,導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷部的資源配置未能充分到位,通過(guò)前段工作緊鑼密鼓的開(kāi)展和雙方不斷的溝通和交流,這一問(wèn)題已得到了解決。
二、營(yíng)銷部的工作協(xié)調(diào)和責(zé)權(quán)明確。
由于協(xié)調(diào)不暢,營(yíng)銷部的很多工作都存在著拖沓、扯皮的現(xiàn)象,這一方面作為公司的領(lǐng)導(dǎo),我有很大的責(zé)任。協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會(huì)存在工作方向上大小不一致,久而久之雙方會(huì)在思路和工作目標(biāo)上產(chǎn)生很大的分歧,頗有些積重難返的感覺(jué),好在知道了問(wèn)題的嚴(yán)重性,我們正在積極著手這方面的工作,力求目標(biāo)一致、簡(jiǎn)潔高效。但在營(yíng)銷部工作的責(zé)、權(quán)方面仍存在著不明確的問(wèn)題,我認(rèn)為營(yíng)銷部的工作要有一定的權(quán)限,只履行銷售程序,問(wèn)題無(wú)論大小都要請(qǐng)示甲方,勢(shì)必會(huì)造成效率低,對(duì)一些問(wèn)題的把控上也會(huì)對(duì)銷售帶來(lái)負(fù)面影響,這樣營(yíng)銷部工作就會(huì)很被動(dòng),建立一種責(zé)權(quán)明確、工作程序清晰的制度,是我們下一步工作的重中之重。
三、關(guān)于會(huì)議。
會(huì)議是一項(xiàng)很重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容,但是無(wú)論我們公司內(nèi)部的會(huì)議還是與開(kāi)發(fā)公司的會(huì)議效果都不是很理想,這與我們公司在會(huì)議內(nèi)容和會(huì)議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關(guān)系的?,F(xiàn)在我們想通過(guò)專題會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)層會(huì)議和大會(huì)議等不同的組織形式,有針對(duì)性的解決這一問(wèn)題,另外可以不在會(huì)上提議的問(wèn)題,我們會(huì)積極與開(kāi)發(fā)公司在下面溝通好,這樣會(huì)更有利于問(wèn)題的解決。
四、營(yíng)銷部的管理。
前一階段由于工作集中、緊迫,營(yíng)銷部在管理上也是就事論事,太多靠大家的自覺(jué)性來(lái)完成的,沒(méi)有過(guò)多的靠規(guī)定制度來(lái)進(jìn)行管理,這潛伏了很大的危機(jī),有些人在思想上和行動(dòng)上都存在了問(wèn)題。以后我們會(huì)通過(guò)加強(qiáng)內(nèi)部管理、完善管理制度和思想上多交流,了解真實(shí)想法來(lái)避免不利于雙方合作和項(xiàng)目運(yùn)作的事情發(fā)生。
員工年度考核表個(gè)人總結(jié)篇二
從20__年5月到公司已近1年半的時(shí)間,經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、同事們的幫助和自己的努力,我順利完成了一個(gè)學(xué)生到企業(yè)員工的轉(zhuǎn)變,現(xiàn)在已完全融入了湖北省風(fēng)機(jī)廠這個(gè)大家庭。回顧一年來(lái)的工作歷程,總結(jié)一年來(lái)工作中的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn),有利于在以后的工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短,更好的做好本職工作。從領(lǐng)導(dǎo)身上我體會(huì)到了敬業(yè)與關(guān)懷,在同事身上我學(xué)到了勤奮與自律,繁忙并充實(shí)是我對(duì)20__年度工作總結(jié)的最好總結(jié)。以下是我對(duì)一年來(lái)的工作做了一個(gè)小結(jié):
第一,態(tài)度決定一切,可以說(shuō),這段時(shí)間工作的過(guò)程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過(guò)程。剛來(lái)到公司,我有太多的茫然。整天在車間好像還是無(wú)濟(jì)于事,而莫名而來(lái)的煩瑣的零部件更是讓我抓狂。剛開(kāi)始,我甚至懷疑我不適合這份工作。后來(lái)我發(fā)現(xiàn),時(shí)間是我的救星,通過(guò)自己不斷的調(diào)整心態(tài),雖然沒(méi)有人說(shuō),但我自然而然的就知道了作為技術(shù)員該做一些什么事情,一些不懂的東西也迎刃而解了,頓時(shí)讓我豁然開(kāi)朗。如今只要有工作,我會(huì)以充分的熱情來(lái)干好事情。心態(tài)的調(diào)整使我明白在各個(gè)崗位都有發(fā)展才能、增長(zhǎng)知識(shí)的機(jī)會(huì)。擁有積極的心態(tài),就會(huì)擁有一生的成功。
第二,學(xué)習(xí)無(wú)止境,職業(yè)生涯只是學(xué)生生涯的一種延續(xù),重要的。
是將學(xué)校里學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到工作中,并進(jìn)一步提高、升華。初到公司的我當(dāng)務(wù)之急就是拼命的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),有機(jī)會(huì)接觸實(shí)踐工作。結(jié)合學(xué)校里學(xué)的相關(guān)知識(shí),我覺(jué)得需要進(jìn)一步摸索和思考,活學(xué)活用,來(lái)解決實(shí)際的問(wèn)題。
第三,即使是最基礎(chǔ)的工作,也需要不斷地創(chuàng)新求進(jìn),以提高工作效率。我工作的大部分內(nèi)容,就是編制下料工藝卡,本來(lái)以為是一種比較枯燥的工作,其實(shí),如果用心多思考一下,工作通過(guò)運(yùn)用電腦和統(tǒng)籌的方法,并不是那么死板乏味。接觸工作至今,我也慢慢形成自己獨(dú)特的方法。當(dāng)然,隨著工作的深入,還有更多新的內(nèi)容等待我去學(xué)習(xí),去思索。當(dāng)然,我也存在著一些不足之處:因?yàn)槿ボ囬g的機(jī)會(huì)少,實(shí)地學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)也太少,學(xué)東西有些慢;下料也出現(xiàn)過(guò)失誤,還需要更多的下車間學(xué)習(xí);過(guò)于注重工作的進(jìn)度對(duì)工作內(nèi)容的全面性考慮不足;工作有時(shí)不夠主動(dòng)等。在接下來(lái)的工作中,我將本著對(duì)本職工作的認(rèn)真和責(zé)任心,把工作做好做精。
回首過(guò)去的一年,也留下了一些遺憾,需要我引以為戒。比如:遇到問(wèn)題喜歡請(qǐng)教別人解決,而不能果斷的做出決定。其實(shí)事情并沒(méi)有自己想像的復(fù)雜,是我缺乏獨(dú)立承擔(dān)的勇氣,不能積極主動(dòng)地發(fā)揮自己的能力,而是消極的被動(dòng)的適應(yīng)工作需要。因此也失去了一些機(jī)會(huì),工作沒(méi)有上升到一定的高度,存在眼高手低,很多知識(shí)雖了解卻不精,沒(méi)有完全放開(kāi)自己。
總之,我將以公司的經(jīng)營(yíng)理念為坐標(biāo),將自己所學(xué)知識(shí)和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)努力學(xué)習(xí),為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。以上為本人一年來(lái)的工作小結(jié),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審閱,如有不到之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)不吝指出,以便本人及時(shí)改正,從而能更好地工作。
員工年度考核表個(gè)人總結(jié)篇三
轉(zhuǎn)眼20xx年又過(guò)去了,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及員工共同努力下,我較好地完成了本項(xiàng)目部20xx年公司及客戶交辦的各項(xiàng)安保服務(wù)任務(wù)。
一、在勞動(dòng)紀(jì)律方面。
為了提高保安服務(wù)質(zhì)量,切實(shí)維護(hù)我公司利益和展示我公司良好形象,保證被服務(wù)單位有一個(gè)正常的工作秩序,嚴(yán)防各類突發(fā)事件的發(fā)生,為客戶提供一個(gè)良好的工作環(huán)境,在20xx年嚴(yán)格落實(shí)保安公司各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)的、可行的獎(jiǎng)懲條例,通過(guò)獎(jiǎng)懲條例的執(zhí)行激勵(lì)了一些態(tài)度不端正的、工作懶散的員工,使得員工在工作中產(chǎn)生一種好學(xué)、征求上進(jìn)的興趣,同時(shí)營(yíng)造了一種濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。僅第一、二季度組織員工消防培訓(xùn)8課時(shí)、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)144課時(shí),組織消防演練2次,使每位員工熟練的掌握了消防知識(shí)、業(yè)務(wù)及操作技能,另外還起草了各種應(yīng)急突發(fā)事件的預(yù)案。
二、在環(huán)境衛(wèi)生及宿舍內(nèi)務(wù)方面。
及時(shí)檢查、督促和進(jìn)行相關(guān)的內(nèi)務(wù)整理培訓(xùn),使得員工能夠自覺(jué)的養(yǎng)成區(qū)域衛(wèi)生不定時(shí)清潔、內(nèi)務(wù)整理規(guī)范有序的良好習(xí)慣。
三、在安全上。
也加強(qiáng)防范,增強(qiáng)保安人員的責(zé)任感,不定時(shí)檢查他們工作,看他們是否養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。首先對(duì)攝像監(jiān)控室定期的進(jìn)行抽查設(shè)備情況,查記錄,對(duì)記錄填寫(xiě)不屬實(shí)嚴(yán)格的進(jìn)行了處理,通過(guò)嚴(yán)格的管理使得每位員工都擁有了一份責(zé)任心和責(zé)任感。當(dāng)然,其中也有的員工常常會(huì)產(chǎn)生對(duì)工作逆反的心態(tài),甚至產(chǎn)生惰性,對(duì)這樣的情況我們沒(méi)有先處罰,首先加強(qiáng)培訓(xùn),耐心溝通,同時(shí)通過(guò)多次組織開(kāi)班前會(huì)、單對(duì)單溝通形式將惰性的局面整體扭轉(zhuǎn)。
四、業(yè)務(wù)拓展情況。
年初至今20xx年時(shí)間陸續(xù)拓展2個(gè)項(xiàng)目,增加人員8人,這些成績(jī)?cè)从谫e館嚴(yán)格的管理,賓館的管理就是所屬區(qū)域的門(mén)面牌,只有好的服務(wù)質(zhì)量才能夠吸引大量的顧客。其中這些還是靠實(shí)際內(nèi)在的一些東西就是質(zhì)量,形象、服務(wù)意識(shí)、素質(zhì)三者缺一不可。只有這三樣能夠長(zhǎng)期的保持下去才能夠吸引大量的顧客眼球,才會(huì)有大量的“買(mǎi)主”。
20xx年來(lái),每天都在發(fā)生著巨大的變化,一、二季度作為保安部的我們配合甲方迎檢2余次,檢查部門(mén)主要包括消防支隊(duì)、區(qū)安監(jiān)局、治安支隊(duì)、區(qū)分局內(nèi)保處,共查出問(wèn)題3項(xiàng),現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了整改,主要問(wèn)題項(xiàng)。在工作中積極配合甲方,有問(wèn)題及時(shí)協(xié)助甲方處理,在這一方面得到了客戶方領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。同時(shí)使得客戶方對(duì)我保安公司予以工作上的肯定。當(dāng)然整體來(lái)看是不錯(cuò),但實(shí)際工作當(dāng)中還存在著一些不足之處:
保安員對(duì)“保安行為規(guī)范”的認(rèn)識(shí)了解還是不夠。如個(gè)別保安員在執(zhí)勤期間與不配合保安疏導(dǎo)安全出口的客人因?yàn)椴宦?tīng)保安指揮導(dǎo)致發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),嚴(yán)重影響了保安員形象,未做到“打不還手、罵不還口”的宗旨及顧客至上的宗旨,出現(xiàn)問(wèn)題處理不了的要及時(shí)匯報(bào),由上級(jí)解決。針對(duì)這點(diǎn),每月必須對(duì)工作人員的行為規(guī)范、服務(wù)意識(shí)、以及各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行陪訓(xùn),以達(dá)到完善管理要求。
時(shí)光流逝,轉(zhuǎn)眼間我在成長(zhǎng)中又渡過(guò)一年?;厥讈?lái)到公司這走過(guò)的20xx年,很榮幸能在我們公司與各位同事共同進(jìn)步,我也在大家的身上學(xué)到不少的知識(shí)。20xx年以來(lái)我心中最大的感受便是要做一名合格的總經(jīng)辦員工不難,但要做一名優(yōu)秀的總經(jīng)辦員工并不容易。我認(rèn)為:一名優(yōu)秀的總經(jīng)辦員工不僅要為人謙和正直,對(duì)事業(yè)認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、工作能力上更要鉆研。我作為一名年輕的總經(jīng)辦員工需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多。
一、思想修養(yǎng)。
要想完成工作的責(zé)任,首先必須具備各個(gè)方面綜合優(yōu)秀的素質(zhì),樹(shù)立正確的世界觀和人生觀。在這20xx年中我認(rèn)真向身邊的同志學(xué)習(xí),更高的要求來(lái)要求自己。
二、素質(zhì)提升。
在工作學(xué)習(xí)生活中我認(rèn)真聽(tīng)取經(jīng)驗(yàn),并在工作之余的空余時(shí)間認(rèn)真思考推敲,有目的的在工作中進(jìn)行一些嘗試。在工作中,我認(rèn)真投入,認(rèn)真學(xué)習(xí)。我感到人人都是我的師長(zhǎng),我能學(xué),要學(xué)的東西還很多。如:剛來(lái)公司20xx年,對(duì)公司管理上各個(gè)方面的情況一無(wú)所知,就不能更好的建言獻(xiàn)策,當(dāng)好參謀助手,我能不懂就問(wèn),向周邊的同事虛心學(xué)習(xí)請(qǐng)教,思考,大膽的與同事之間探討。
在空余時(shí)間,我會(huì)閱讀一些行政管理方面的書(shū)籍,網(wǎng)上查詢有關(guān)相關(guān)資料,我深切的感受到學(xué)習(xí)對(duì)自己的幫助確實(shí)很大。
三、工作內(nèi)容。
不斷了解公司各部結(jié)構(gòu),進(jìn)一步提高后勤支持。幾個(gè)月來(lái),我始終把熟悉公司放在重要位置,努力在日常工作中了解各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的需求狀況,盡可能的配合綜合處同事為領(lǐng)導(dǎo)提供完善的后勤支持。以最快的速度融入到公司氛圍和工作當(dāng)中去,找準(zhǔn)自己的工作立足點(diǎn)、切入點(diǎn)、著力點(diǎn),找到工作的感覺(jué),與各個(gè)部門(mén)同事員工之間搞好服務(wù)工作,管理不拒細(xì),參謀不決斷,工作到位,該請(qǐng)示匯報(bào)的做到及時(shí)請(qǐng)示匯報(bào),不傳播任何影響員工同事之間團(tuán)結(jié)和進(jìn)步的話,給公司員工思想管理穩(wěn)定制造麻煩和障礙,影響公司的日常工作。
努力做好接機(jī)送站的車輛安排,會(huì)議期間保證參會(huì)領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)用車的支持。從接手車輛派遣安排工作以來(lái),按參會(huì)領(lǐng)導(dǎo)用車需求狀況和需求時(shí)間,在保證公務(wù)車輛正常使用的情況下合理分配車輛,為參會(huì)領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)用車提供后勤支持。
在日常工作中解決領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)工作。及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)分配的工作,對(duì)不能立即完成的工作重點(diǎn)跟蹤。
四、自身不足。
通過(guò)日常工作接觸,發(fā)揮自身溝通長(zhǎng)處,先建立良好的合作關(guān)系,并取得各部門(mén)的初步信任,了解各部需求狀況,再配合綜合處同事工作,為其它部門(mén)提供有效的后勤支持。雖然在近20xx年的工作中日漸熟悉,但還存在一定的問(wèn)題和不足:一是工作當(dāng)中主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)請(qǐng)示的多,為領(lǐng)導(dǎo)出主意想辦法的少。二是有些情況了解得不夠細(xì),不夠?qū)?,不夠多,掌握材料不夠充分,使工作被?dòng)。三是處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手,原因如下:溝通方法還不夠科學(xué),跟蹤問(wèn)題的力度不夠;我在對(duì)突發(fā)事件方面的應(yīng)急能力不足等。
五、工作展望。
在今后的工作中,首先,要繼續(xù)努力,嚴(yán)格要求自己。堅(jiān)持學(xué)習(xí),要做到“多學(xué)、多看、多聽(tīng)”,通過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷工作、不斷與人交流來(lái)提高自己的工作經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)每件事情都要力爭(zhēng)做到精益求精,不留瑕疵,一次完成。我堅(jiān)信只有通過(guò)不斷刻苦的努力學(xué)習(xí)才能不斷的提升自己各方面能力。其次,進(jìn)一步學(xué)習(xí)有關(guān)先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)。充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,發(fā)揮自己的專長(zhǎng),不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),堅(jiān)持用科學(xué)的方法和先進(jìn)的理念,去總結(jié)、去思考、去提高。再次,要進(jìn)一步加強(qiáng)主動(dòng)的工作意識(shí)。工作中積極的完成各項(xiàng)工作,在完成好領(lǐng)導(dǎo)交待工作的同時(shí)還要完成好領(lǐng)導(dǎo)尚未想到的事情。把事情提前做好、做細(xì),當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀與幫手。最后,要進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感和使命感,切實(shí)加強(qiáng)自身建設(shè),努力提高自身素質(zhì),更好地適應(yīng)工作需要。
我們應(yīng)當(dāng)在新的一年里鼓足干勁、拼搏進(jìn)取,以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)、新的征程,爭(zhēng)取在以后的工作中取得更大的進(jìn)步。
員工年度考核表個(gè)人總結(jié)篇四
一個(gè)偶然的機(jī)會(huì),我調(diào)入了xxxx小學(xué),從此在圖書(shū)館這個(gè)崗位上一干就是十個(gè)年頭,從陌生到熟悉,我已深深地愛(ài)上了圖書(shū)館這份平凡的工作。十年來(lái),我不斷努力地學(xué)習(xí)著,認(rèn)真踏實(shí)地工作著,默默無(wú)聞地奉獻(xiàn)著。
圖書(shū)館的工作看似簡(jiǎn)單的"借借還還",但卻是一種學(xué)術(shù)性、技術(shù)性、創(chuàng)造性很強(qiáng)的的工作,同時(shí)也是一種復(fù)雜、細(xì)致而繁瑣的、體腦結(jié)合的艱苦工作,既需要有耐心、細(xì)致、周到的服務(wù)態(tài)度,也需要有良好的專業(yè)水平。因此,我除了勤奮踏實(shí)地工作外,平時(shí)還不斷地注重提高自身素質(zhì),包括政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。20xx年我獲得圖書(shū)專業(yè)上崗證書(shū),20xx年被評(píng)為助理館員,20xx年在開(kāi)福區(qū)教育學(xué)院組織的圖書(shū)技能考核中獲得優(yōu)秀,扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和技能為我今后的圖書(shū)館工作打下了良好的基矗06年至08年我又參加了市、區(qū)組織的各類圖書(shū)館業(yè)務(wù)培訓(xùn)及講座,如市圖工委組織的電子閱覽培訓(xùn)班、館長(zhǎng)系列學(xué)習(xí)講座等,更使自己開(kāi)闊了眼界,學(xué)到了很多新的理論知識(shí),特別是在圖書(shū)館現(xiàn)代化信息管理方面,業(yè)務(wù)技能得到大大的提高。我還認(rèn)真參與每次的網(wǎng)塊活動(dòng),既虛心求教又積極地配合網(wǎng)塊長(zhǎng)搞好網(wǎng)塊活動(dòng),只要?jiǎng)e的圖書(shū)館老師需要,我總是有問(wèn)必答,有求必應(yīng),想方設(shè)法地幫助他們解決問(wèn)題,也獲得了大家的好評(píng)。
科學(xué)規(guī)范管理圖書(shū),健全執(zhí)行規(guī)章制度是開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基矗我按照《中圖法》分類編目,對(duì)圖書(shū)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理,各類圖書(shū)賬冊(cè)齊全規(guī)范。我館于20xx年開(kāi)始采用計(jì)算機(jī)管理軟件,一年不到的時(shí)間我就完成了2萬(wàn)冊(cè)圖書(shū)的回溯建庫(kù)工作。圖書(shū)館的電腦化管理,使得圖書(shū)的外借、檢索、資料查詢等便捷快速,大大提高了工作效率。工作中,我嚴(yán)格執(zhí)行圖書(shū)館各項(xiàng)規(guī)章制度,如外借、閱覽、視聽(tīng)、賠償?shù)龋剐聲?shū)能迅速轉(zhuǎn)入流通,各種閱讀輔導(dǎo)宣傳能及時(shí)面向廣大師生,定期對(duì)教育教學(xué)提供信息,確保圖書(shū)館在中小學(xué)素質(zhì)教育中的作用。
同時(shí),我也十分注重規(guī)范服務(wù),充分留意自己的一言一行,耐心回答讀者的詢問(wèn),妥善處理出現(xiàn)的矛盾,使館內(nèi)呈現(xiàn)出和諧、文明的氣氛。我還在校內(nèi)組織培養(yǎng)了一支素質(zhì)好的圖書(shū)館學(xué)生管理隊(duì)伍,對(duì)他們明確職責(zé)任務(wù),指導(dǎo)工作方法,充分發(fā)揮這支隊(duì)伍的紐帶作用。他們既是管理員、服務(wù)員,又是宣傳員,圖書(shū)館通過(guò)他們傳遞信息,反饋學(xué)生意見(jiàn),大大促進(jìn)了圖書(shū)出借、閱讀的流通量,使圖書(shū)館在面向全體學(xué)生、讀書(shū)育人上做出了顯著的成效。
科學(xué)管理是圖書(shū)館工作的手段,而圖書(shū)館的服務(wù)工作是它的最終目的。圖書(shū)館服務(wù)的實(shí)質(zhì)是“為人找書(shū)”、“為書(shū)找人”,為將圖書(shū)館收藏的各種書(shū)刊推薦給最需要的教師和學(xué)生,為盡量發(fā)揮館藏書(shū)刊的`資料作用,圖書(shū)館對(duì)師生實(shí)行開(kāi)架服務(wù),給師生提供更多、更自由地選書(shū)機(jī)會(huì)。我平時(shí)注意傾聽(tīng)?zhēng)熒囊庖?jiàn),在調(diào)研的基礎(chǔ)上,針對(duì)不同年級(jí)、不同學(xué)科、不同愛(ài)好的教師和學(xué)生主動(dòng)推薦和提供他們最感興趣的書(shū)刊。圖書(shū)館每月還定期自編印制了《教育信息參考》,根據(jù)科研室要求編制了《科研信息》推薦給各年級(jí)組,這些信息材料是教師備課、教育科研的良書(shū)益友,是他們更新知識(shí)、開(kāi)闊視野的有力助手。很多教師通過(guò)這些信息資料,結(jié)合自身的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和實(shí)績(jī),發(fā)表不少有價(jià)值的科研論文。
讀書(shū)活動(dòng)是全面提高學(xué)生素質(zhì)的一個(gè)極其重要的載體。開(kāi)展讀書(shū)活動(dòng)決不是一項(xiàng)急功近利的工作,養(yǎng)成讀好書(shū)的習(xí)慣將對(duì)一個(gè)人的發(fā)展產(chǎn)生終身影響。因此,抓好日常讀書(shū)活動(dòng),對(duì)讀書(shū)活動(dòng)健康有序的開(kāi)展和向縱深持續(xù)發(fā)展是十分重要的,這是一項(xiàng)需要不斷完善的工作。
由于學(xué)生認(rèn)知水平、個(gè)性特點(diǎn)、興趣愛(ài)好的不同,我們?cè)陂_(kāi)展日常讀書(shū)活動(dòng)中,從實(shí)際出發(fā),貼近學(xué)生的實(shí)際,根據(jù)其不同年齡層次、心理特點(diǎn)和接受能力進(jìn)行分層指導(dǎo),由淺入深,循序漸進(jìn),逐步深化。我們配合語(yǔ)文大組給各個(gè)年級(jí)推薦一些讀書(shū)書(shū)目,推薦的書(shū)籍既滿足學(xué)生求知的需要,又能起到積極配合學(xué)校教育教學(xué)活動(dòng)的作用。例如,對(duì)低年級(jí)學(xué)生,我們向他們介紹一些文字淺顯、通俗易懂且有趣味的圖畫(huà)故事,圖文并茂的注音讀物,如兒歌、童話、寓言、小英雄故事等,以及適合兒童閱讀的報(bào)紙刊物;對(duì)中、高年級(jí)學(xué)生,我們向他們推薦知識(shí)性、趣味性相結(jié)合的優(yōu)秀中外讀物,既兼顧其內(nèi)容的可讀性,體裁的多樣性,又照顧到學(xué)生閱讀的適應(yīng)性,確保學(xué)生閱讀興趣的持久性。如趣味性強(qiáng)的《世界偉人傳》;知識(shí)豐富的科普叢書(shū)《巨眼叢書(shū)》;文字優(yōu)美的中外文學(xué)名著等。
學(xué)校通過(guò)課內(nèi)課外的有機(jī)結(jié)合,注重對(duì)學(xué)生課外閱讀的指導(dǎo),培養(yǎng)學(xué)生讀書(shū)的良好習(xí)慣,擴(kuò)大學(xué)生的知識(shí)面。學(xué)校還將讀書(shū)活動(dòng)與學(xué)校日常的各項(xiàng)工作有機(jī)結(jié)合起來(lái),如德育活動(dòng)、重大紀(jì)念、慶祝活動(dòng)、科技節(jié)活動(dòng)、英語(yǔ)節(jié)活動(dòng)等,確保讀書(shū)活動(dòng)有序開(kāi)展。每年寒暑假,學(xué)校都要要求每位學(xué)生每天讀一份報(bào),閱讀一定數(shù)量的課外書(shū)籍,做好文摘卡,從小養(yǎng)成讀報(bào)看書(shū)的好習(xí)慣,并挑選其中一本寫(xiě)好讀書(shū)筆記,還將這些要求納入到寒、暑假十好少年的評(píng)選條件當(dāng)中,使讀書(shū)活動(dòng)收到了良好的效果。
每學(xué)期,我們還根據(jù)教育局讀書(shū)活動(dòng)辦公室的部署,結(jié)合我校實(shí)際,開(kāi)展豐富多彩的讀書(shū)專題活動(dòng),為學(xué)生創(chuàng)設(shè)學(xué)習(xí)、鍛煉和提高的機(jī)會(huì)。兩年來(lái),學(xué)校組織學(xué)生開(kāi)展了紀(jì)念中國(guó)抗戰(zhàn)勝利60周年和長(zhǎng)征70周年讀書(shū)活動(dòng)、中國(guó)電影誕辰一百周年影視知識(shí)競(jìng)賽、俳名比賽活動(dòng)、低年級(jí)小青蛙講故事比賽、“讓世界充滿愛(ài)”的故事演講比賽、科技節(jié)讀書(shū)活動(dòng)、寒、暑期讀書(shū)活動(dòng)等等。通過(guò)富有成效的讀書(shū)活動(dòng),使學(xué)生人人參與讀書(shū),個(gè)個(gè)熱愛(ài)讀書(shū),真正成為圖書(shū)館的主人,同時(shí)使圖書(shū)館的書(shū)刊資料,充分發(fā)揮其價(jià)值,圖書(shū)館也真正成為了學(xué)生讀書(shū)的樂(lè)園,真正發(fā)揮了在素質(zhì)教育中的作用。二年來(lái),我校的讀書(shū)活動(dòng)獲得了顯著成績(jī),學(xué)校獲得了20xx年上海市中小學(xué)生暑期讀書(shū)活動(dòng)優(yōu)秀組織獎(jiǎng)、中國(guó)人民抗日戰(zhàn)爭(zhēng)暨世界反法西斯戰(zhàn)爭(zhēng)勝利60周年和中國(guó)工農(nóng)紅軍長(zhǎng)征勝利70周年讀書(shū)活動(dòng)優(yōu)秀組織獎(jiǎng)、中國(guó)電影誕辰一百周年影視知識(shí)競(jìng)賽優(yōu)秀組織獎(jiǎng),由圖書(shū)館參與組織的學(xué)生讀書(shū)征文、演講等各種比賽活動(dòng)中,我校獲市級(jí)獎(jiǎng)22項(xiàng),獲區(qū)級(jí)獎(jiǎng)3項(xiàng)。
“以讀書(shū)啟迪智慧,用智慧滋養(yǎng)心靈”。讀書(shū)活動(dòng)的開(kāi)展及步步深化推動(dòng)了我校的素質(zhì)教育,同學(xué)們通過(guò)讀書(shū)、愛(ài)書(shū)、知書(shū)、用書(shū),把知書(shū)、達(dá)理聯(lián)系在一起,陶冶了情操,開(kāi)擴(kuò)了眼界,增長(zhǎng)了知識(shí),提高了素養(yǎng)。
平凡的工作可以創(chuàng)造出不平凡的成績(jī),在今后的工作中,我將再接再厲,以不斷創(chuàng)新的精神風(fēng)貌,服務(wù)教育教學(xué)第一線,力求把工作做得更實(shí),更好。
員工年度考核表個(gè)人總結(jié)篇五
本人于20xx年x月畢業(yè)xx大學(xué)電氣工程及其自動(dòng)化專業(yè),并于20xx年xx月進(jìn)入x公司工作,20xx年x月轉(zhuǎn)調(diào)入華能x電廠工作。從工作至今,我參加了從入廠教育、軍訓(xùn)到運(yùn)維部實(shí)習(xí),以下就是我在電廠的個(gè)人年度總結(jié)。
防止事故發(fā)生,保證人身安全是電力部門(mén)首要的工作。我在跟隨師傅對(duì)設(shè)備進(jìn)行的多次操作及維護(hù)工作中,始終堅(jiān)持貫徹執(zhí)行"安全第一,預(yù)防為主,綜合治理"的方針,嚴(yán)格執(zhí)行電力安全工作規(guī)程,認(rèn)真分析安全工作中各類難點(diǎn),針對(duì)各個(gè)工作任務(wù)的特點(diǎn),有意識(shí)、有目標(biāo)、有重點(diǎn)地做好各項(xiàng)安全措施。除此之外,還認(rèn)真學(xué)習(xí)班組組織的日常安全學(xué)習(xí),細(xì)心體會(huì),并認(rèn)真討論分析安全事故案例,從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),防止安全責(zé)任事故的再次發(fā)生。
1、基礎(chǔ)理論的提高。
在大學(xué)里面,我們所學(xué)習(xí)的更多的是理論上的東西,而對(duì)現(xiàn)實(shí)的實(shí)物、實(shí)例了解較少。理論聯(lián)系實(shí)際方面做的不夠,理論與實(shí)際相脫節(jié),這對(duì)深入學(xué)習(xí)是不利的,是所謂的閉門(mén)造車,沒(méi)有實(shí)踐的指導(dǎo),理論不會(huì)得到很高提升。而來(lái)到景洪電廠之后,以前理論的東西得到了實(shí)物的指導(dǎo),使原本模糊的概念變得清晰。突出表現(xiàn)在對(duì)發(fā)電機(jī)轉(zhuǎn)子、定子、水輪機(jī),勵(lì)磁系統(tǒng)、調(diào)速系統(tǒng)、水工建筑等的結(jié)構(gòu)有很深感性認(rèn)識(shí)。
2、專業(yè)技能的提高。
在運(yùn)行期間,我跟隨班組師傅首先從如何巡檢設(shè)備開(kāi)始學(xué)習(xí),在巡檢過(guò)程中要注意哪些事項(xiàng)及如何使用巡檢儀,在師傅們的帶領(lǐng)下,我們慢慢地開(kāi)始學(xué)習(xí)監(jiān)盤(pán)及一些簡(jiǎn)單的操作,在監(jiān)盤(pán)過(guò)程中需要重點(diǎn)監(jiān)視的對(duì)象、設(shè)備的.正常運(yùn)行狀態(tài)及如何判斷機(jī)組故障及故障處理,在每次運(yùn)行值守期間,師兄都要對(duì)我們提出問(wèn)題,爭(zhēng)取在每個(gè)八小時(shí)中學(xué)會(huì)一項(xiàng)簡(jiǎn)單的操作。值班期間,一定要做好事故預(yù)想,一定要掌握當(dāng)前全廠設(shè)備的狀況,對(duì)存在缺陷的設(shè)備要加強(qiáng)監(jiān)視。
在這個(gè)過(guò)程中我學(xué)到了很多,很多方面都有了較大的收獲和進(jìn)步,已經(jīng)從一名在校大學(xué)生轉(zhuǎn)變成為一名合格的國(guó)有大型企業(yè)員工,并且對(duì)現(xiàn)在的工作也有了很深刻的認(rèn)識(shí)。
員工年度考核表個(gè)人總結(jié)篇六
自參加工作至今已一年,在這一年多的工作中我認(rèn)真學(xué)習(xí),研究技術(shù),無(wú)論是能力上還是思想素質(zhì)方面都在不斷提高與完善,在公司與班組的關(guān)懷下我已從剛步入社會(huì)的學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻粩噙M(jìn)取中的電廠運(yùn)行工作人員。
從我的工作職責(zé)方面,我很感激公司領(lǐng)導(dǎo)以及班組成員的扶持幫助,讓我將在課本中學(xué)到的知識(shí)得以實(shí)踐并學(xué)到了在學(xué)校里學(xué)不到的東西。這些功績(jī)的取得與領(lǐng)導(dǎo)以及班組成員的幫助是分不開(kāi)的?,F(xiàn)將三月以來(lái)的工作加以總結(jié):
敬業(yè)愛(ài)崗,以公司理念要求自己,誠(chéng)信待人,踏實(shí)做事,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,在班組遇到班組缺少人員時(shí)堅(jiān)持在本職崗位上,努力工作,克服自身困難,認(rèn)真仔細(xì)的巡檢,不放過(guò)現(xiàn)場(chǎng)任何一個(gè)細(xì)小的設(shè)備缺陷,在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的同時(shí)第一時(shí)間通報(bào)級(jí)組長(zhǎng),避免了設(shè)備重大事故的發(fā)生。始終以積極的心態(tài)對(duì)待工作,特別是機(jī)組在小修期間,連續(xù)多天十二時(shí)工作,雖然辛苦但是讓我學(xué)到了平常設(shè)備正常運(yùn)行時(shí)所不能學(xué)到的東西。
實(shí)踐上嚴(yán)格遵守運(yùn)行規(guī)程,培養(yǎng)正確的操作能力,保證不發(fā)生誤操作事故,把工作中遇到的問(wèn)題和取得的經(jīng)驗(yàn)、注意事項(xiàng)隨時(shí)記錄下來(lái),虛心向師傅求教,雖然已獨(dú)立上崗,但深知要想把運(yùn)行知識(shí)學(xué)精學(xué)透還需要時(shí)間的磨練、知識(shí)的積累,循序漸進(jìn),讓自己一天比一天強(qiáng)。在工作之余不忘利用書(shū)籍互聯(lián)網(wǎng)等資源補(bǔ)充自己,讓自己視野更開(kāi)闊,繼續(xù)充電,補(bǔ)充自己的不足。同時(shí)公司在機(jī)組進(jìn)入冬季運(yùn)行之后嚴(yán)抓員工對(duì)機(jī)組冬季運(yùn)行安全意識(shí)的不足,組織各班組進(jìn)行學(xué)習(xí),通過(guò)組織培訓(xùn)讓我意識(shí)到了自己技術(shù)知識(shí)的不足,激勵(lì)了我以后更加努力的學(xué)習(xí)。
若說(shuō)“技術(shù)”比作“智商”的話,那么“能力”就可比作“情商”,運(yùn)行亦是如此,智商高就不見(jiàn)得情商高,因?yàn)榧夹g(shù)是死的,能力是活的。工作三月的經(jīng)驗(yàn)告訴我只有做到活學(xué)活用,才能更好地干好工作。
在水質(zhì)合格的基礎(chǔ)上,精益求精,安全運(yùn)行是首要,還要兼顧經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。比如在輔機(jī)水質(zhì)不和的情況下及時(shí)開(kāi)打排污,使水質(zhì)在最短時(shí)間內(nèi)達(dá)到合格,并聯(lián)系化學(xué)人員及時(shí)對(duì)水質(zhì)進(jìn)行檢驗(yàn),一旦合格迅速關(guān)閉輔機(jī)水池排污門(mén),保證了機(jī)組的安全運(yùn)行并減少了輔機(jī)水的浪費(fèi)。
比如現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備操作及技術(shù)知識(shí)的欠缺,有時(shí)對(duì)安全工作的意識(shí)不足等。在以后的學(xué)習(xí)工作中我要提高自己的學(xué)習(xí)積極性與主動(dòng)性,讓自己盡快的成長(zhǎng)成一名合格的巡檢人員,并加強(qiáng)公司對(duì)安全規(guī)定的學(xué)習(xí)與認(rèn)知,從而為機(jī)組的安全運(yùn)行做出努力。
員工年度考核表個(gè)人總結(jié)篇七
一、條理清晰。
美容院店長(zhǎng)在寫(xiě)年終總結(jié)時(shí),一定要注意條理清晰,這點(diǎn)十分關(guān)鍵。美容院店長(zhǎng)可先在腦海里打好草稿或者列好提綱,明確自己要總結(jié)哪方面,然后寫(xiě)出具體的內(nèi)容。
二、忌諱浮夸,用數(shù)據(jù)說(shuō)話。
美容院店長(zhǎng)在年度總結(jié)中,要堅(jiān)持用數(shù)據(jù)對(duì)工作進(jìn)行總結(jié)。這需要美容院店長(zhǎng)在平時(shí)的日常工作中,有心地對(duì)工作進(jìn)行記錄,年終工作總結(jié)的數(shù)據(jù)來(lái)自于每月、每周、每日,甚至每時(shí)的工作總結(jié)。
三、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,提出建設(shè)性意見(jiàn)。
美容院店長(zhǎng)是個(gè)管理職位,這個(gè)管理是全方位的,包括美容院的方方面面。要發(fā)現(xiàn)美容院存在的問(wèn)題,就需要美容院店長(zhǎng)在平時(shí)的工作中,細(xì)心觀察美容師的工作狀態(tài),觀察美容院的管理制度是否切實(shí)可行,想想怎樣做才能使美容院發(fā)展得越來(lái)越好等等,這種發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并提出解決方案的過(guò)程是真正體現(xiàn)美容院店長(zhǎng)管理能力的渠道。
四、做好明年的工作計(jì)劃。
年終總結(jié)的重要一部分就是做好明年的工作計(jì)劃,美容院店長(zhǎng)在做年終總結(jié)時(shí)要重視這一點(diǎn)。工作計(jì)劃一定要從店的實(shí)際出發(fā),從每位員工的工作能力出發(fā),從美容院的發(fā)展出發(fā),讓計(jì)劃切實(shí)可行。
美容院店長(zhǎng)年終總結(jié)注意事項(xiàng)還有很多,需要美容院店長(zhǎng)在寫(xiě)的過(guò)程中不斷總結(jié)和完善,祝每一位美容院店長(zhǎng)寫(xiě)好年終工作總結(jié),做來(lái)明年工作計(jì)劃,讓美容院發(fā)展得越來(lái)越好!
員工年度考核表個(gè)人總結(jié)篇八
根據(jù)市委、市政府關(guān)于“萬(wàn)名干部入鄉(xiāng)駐村”扶貧開(kāi)發(fā)定點(diǎn)幫扶的工作安排,油隘村第一書(shū)記按照“整村推進(jìn)”的目標(biāo)要求,堅(jiān)持不等不靠,積極采取有力措施,扎實(shí)開(kāi)展定點(diǎn)幫扶工作。第四季度第一書(shū)記聯(lián)系相關(guān)單位修建完成板必屯入屯道路3公里,那貫屯內(nèi)道路硬化1。1公里,并爭(zhēng)取板新、那浦屯屯內(nèi)道路硬化工程和禮那屯、那凌屯、板可屯入屯公路硬化工程年內(nèi)開(kāi)工建設(shè);發(fā)動(dòng)群眾開(kāi)展養(yǎng)豬、牛、羊、山雞等,全村新增養(yǎng)殖山雞8066羽;開(kāi)展勞務(wù)輸出宣傳,全村外出務(wù)工人員增至800人;聯(lián)系結(jié)對(duì)幫扶單位對(duì)貧困戶進(jìn)行慰問(wèn)和扶持,給結(jié)對(duì)幫扶戶送去豬苗15只,慰問(wèn)結(jié)對(duì)幫扶戶10戶,約合人民幣2萬(wàn)元;積極主動(dòng)配合扶貧辦工作,全村完成了危房改造112戶;舉辦各種培訓(xùn)班2期,培訓(xùn)人數(shù)達(dá)180多人;調(diào)解群眾糾紛2起;舉辦xx大會(huì)議精神宣貫1期。
(一)積極采取措施,開(kāi)展幫扶工作,實(shí)現(xiàn)整村推進(jìn)。由于油隘村自然條件比較差,基礎(chǔ)設(shè)施落后,農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展滯后,群眾收入低,生產(chǎn)生活環(huán)境差。抓好項(xiàng)目工程建設(shè)幫扶,著力改善農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施落后狀況是第一書(shū)記的頭要大事。第一書(shū)記聯(lián)系相關(guān)單位修建完成板必屯入屯道路3公里,那貫屯內(nèi)道路硬化1.1公里,并爭(zhēng)取板新、那浦屯屯內(nèi)道路硬化工程和禮那屯、那凌屯、板可屯入屯公路硬化工程年內(nèi)開(kāi)工建設(shè)。做好本月剛開(kāi)工修建的板新屯至叫冊(cè)屯公路建設(shè)和上蒙屯屯級(jí)活動(dòng)場(chǎng)所修建的各項(xiàng)群眾思想工作,積極配合有關(guān)單位在叫冊(cè)屯修建界河工程的土地征收工作。積極主動(dòng)聯(lián)系扶貧部門(mén)推動(dòng)叫冊(cè)屯的整屯的亮化工程。
(二)豐富幫扶工作載體,深化幫扶工作成效。第一書(shū)記以全力維護(hù)農(nóng)村社會(huì)穩(wěn)定為重點(diǎn)。并結(jié)合第一書(shū)記是公安的工作特點(diǎn),對(duì)定點(diǎn)幫扶的油隘村的矛盾糾紛排查、調(diào)解等工作深入指導(dǎo)。堅(jiān)持“駐村夜訪”的工作態(tài)度,下村走訪群眾,調(diào)查了解全村的村情民意,排查社會(huì)不穩(wěn)定因素,減少各種社會(huì)不穩(wěn)定因素,為構(gòu)建和諧村屯提出很好的意見(jiàn)和建議。同時(shí),認(rèn)真組織村干部參加“五無(wú)”村屯培訓(xùn)班,提高村干部的維穩(wěn)工作知識(shí)。近一年來(lái),油隘村沒(méi)有發(fā)生一起治安刑事案件,無(wú)吸毒、販毒、賭博等案件的發(fā)生。有效地維護(hù)了當(dāng)?shù)氐纳鐣?huì)穩(wěn)定和人民群眾正常生產(chǎn)生活秩序。
(三)主動(dòng)匯報(bào),聯(lián)系后盾單位加大幫扶力度。近期第一書(shū)記積極主動(dòng)向后盾單位積極匯報(bào)各項(xiàng)工作的開(kāi)展,得到了后盾單位領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,崇左市公安局局黨委書(shū)記、副書(shū)記或委員組織黨員民警深入幫扶村對(duì)貧困戶、困難黨員進(jìn)了慰問(wèn),給他們送上了慰問(wèn)金和生活用品,使他們感受到黨和政府的關(guān)懷。先后對(duì)25個(gè)貧困家庭和5名困難黨員進(jìn)行了慰問(wèn),送去慰問(wèn)金、慰問(wèn)品共計(jì)4萬(wàn)多元。
(四)開(kāi)展學(xué)習(xí)宣傳黨的xx大精神宣講活動(dòng)。11月26日副市長(zhǎng)、局長(zhǎng)仇祖和率隊(duì)到油隘村,為全村黨員宣講學(xué)習(xí)黨的xx大精神,第一書(shū)記組織全村黨員和村干進(jìn)行了學(xué)習(xí),使他們更加了解xx大后的各項(xiàng)惠農(nóng)政策。
(五)加大產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)力度,帶動(dòng)群眾致富積極性。第一書(shū)記針對(duì)扶貧項(xiàng)目的各項(xiàng)優(yōu)惠政策,加大向群眾宣傳的力度,發(fā)動(dòng)群眾積極參與養(yǎng)殖山雞,想出新方法,在油隘村塘泗屯組織4戶群眾作為聯(lián)合養(yǎng)殖的示范點(diǎn),并幫助群眾解決在養(yǎng)殖過(guò)程中出現(xiàn)的各種困難,大大的提高了群眾的養(yǎng)殖積極性。此舉得到了鎮(zhèn)黨委政府和市扶貧部門(mén)的大力贊揚(yáng)和支持。
(六)嚴(yán)格自我要求,第一書(shū)記起排頭兵作用。第一書(shū)記在工作中嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律、按照規(guī)定常駐幫扶村、走村入戶了解群眾所需所求,真正“當(dāng)好村情民意的調(diào)研員、當(dāng)好政策法規(guī)的宣傳員、當(dāng)好富民強(qiáng)村的服務(wù)員、當(dāng)好矛盾糾紛的調(diào)解員、當(dāng)好制度建設(shè)的督導(dǎo)員、當(dāng)好組織建設(shè)的指導(dǎo)員”,協(xié)助村“兩委”開(kāi)展建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村工作,為深入開(kāi)展幫扶工作取得明顯成效發(fā)揮了重要作用。一年來(lái),第一書(shū)記共走訪群眾20xx多人次,開(kāi)展民意調(diào)查90多次,為民辦好事實(shí)事10余件,為崇左市公安局黨委提出幫扶工作建議5條,向有關(guān)部門(mén)匯報(bào)工作8次,為村民提供致富信息2條。
在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和市扶貧辦、鎮(zhèn)黨委政府的精心指導(dǎo)下,在各有關(guān)部門(mén)的大力支持下,幫扶工作取得了一些成效,但與市委、市政府的要求還有一定差距。主要是:
(一)貧困戶在全村經(jīng)濟(jì)收入提高中所占的比例還比較低,一些貧困戶還沒(méi)有完全實(shí)現(xiàn)脫貧。
(二)一些自然屯農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整有待加強(qiáng),農(nóng)民收入不夠穩(wěn)定。
(三)一些基礎(chǔ)設(shè)施需進(jìn)一步完善,農(nóng)民的生產(chǎn)生活條件和農(nóng)村生態(tài)環(huán)境還沒(méi)有得到根本改善,科技、文化、教育、衛(wèi)生、計(jì)劃生育等社會(huì)事業(yè)還待于加強(qiáng)。
20xx年,第一書(shū)記的幫扶工作將在20xx年的基礎(chǔ)上,加大幫扶力度,多舉措、多方法的在幫扶工作上下功夫。
員工年度考核表個(gè)人總結(jié)篇九
年度考核表個(gè)人總結(jié)范本范文小編已經(jīng)為大家準(zhǔn)備好了,希望對(duì)大家有所幫助!
一、嚴(yán)于律已,自覺(jué)加強(qiáng)黨性鍛煉,黨性修養(yǎng)和政治思想覺(jué)悟進(jìn)一步提高
一年來(lái),我始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法論,運(yùn)用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,堅(jiān)持真理,堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐,在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級(jí)民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅(jiān)固防線。
熱愛(ài)祖國(guó),熱愛(ài)中國(guó)共產(chǎn)黨,熱愛(ài)社會(huì)主義,擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),擁護(hù)改革開(kāi)放,堅(jiān)信社會(huì)主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義,對(duì)社會(huì)主義充滿必勝的信心。
認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。
工作積極主動(dòng),勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)
我重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),在工作中,堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想,深刻領(lǐng)會(huì)“三個(gè)代表”重要思想的科學(xué)內(nèi)涵,增強(qiáng)自己實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的自覺(jué)性和堅(jiān)定性;認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十六大報(bào)告及十六屆三中、四中全會(huì)精神,自覺(jué)堅(jiān)持以黨的十六大為指導(dǎo),為進(jìn)一步加快完善社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制,全面建設(shè)小康社會(huì)作出自己的努力。
二是認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識(shí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)公文寫(xiě)作及公文處理和電腦知識(shí)。
在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn),抓住重點(diǎn),并結(jié)合自己在公文寫(xiě)作及公文處理、電腦知識(shí)方面存在哪些不足之處,有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí),不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作能力。
三是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí),結(jié)合自己工作實(shí)際特點(diǎn),利用閑余時(shí)間,選擇性地開(kāi)展學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)了《中華人民共和國(guó)森林法》、《森林防火條例》、《中華人民共和國(guó)土地管理法》、《廣西壯族自治區(qū)土地山林水利權(quán)屬糾紛調(diào)解處理?xiàng)l例》、《反對(duì)分裂國(guó)家法學(xué)生無(wú)憂網(wǎng)》,通過(guò)學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)法制意識(shí)和法制觀念。
三、努力工作,按時(shí)完成工作任務(wù)
一年來(lái),我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨,努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。
在具體工作中,我努力做好服務(wù)工作,當(dāng)好參謀助手:
一是認(rèn)真收集各項(xiàng)信息資料,全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開(kāi)展情況,分析工作存在的主要問(wèn)題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,為解決問(wèn)題作出科學(xué)的、正確的決策。
二是領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時(shí)間,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
三是在接待來(lái)訪群眾的工作中,堅(jiān)持按照工作要求,熱情接待來(lái)訪群眾、認(rèn)真聽(tīng)取來(lái)訪群眾反映的問(wèn)題,提出的要求、建議。
同時(shí),對(duì)群眾要求解決但一時(shí)又解決不了的問(wèn)題認(rèn)真解釋,耐心做好群眾的思想工作,讓群眾相信政府。
在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,各項(xiàng)服務(wù)工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績(jī),得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定。
回顧一年來(lái)的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,理論知識(shí)水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng)。
今后,我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),自覺(jué)把自己置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下,刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,做一名合格的人民公務(wù)員,為全面建設(shè)小康社會(huì)目標(biāo)作出自己的貢獻(xiàn)!
年對(duì)我來(lái)說(shuō),是加強(qiáng)學(xué)習(xí),克服困難,開(kāi)拓業(yè)務(wù),快速健康成長(zhǎng)的一年,這一年對(duì)我的職業(yè)生涯的塑造意義重大。
我從事代發(fā)工資崗也已整整一年,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)與指導(dǎo)下,我學(xué)到了很多業(yè)務(wù)知識(shí)和做人的道理,從中體會(huì)到的酸甜苦辣也是最深刻的。
領(lǐng)導(dǎo)在工作的各個(gè)方面都能夠充分地信任我,大膽放手讓我施展才能,從中我得到了很好地鍛煉。
柜臺(tái)營(yíng)銷方面是我的弱點(diǎn),但是領(lǐng)導(dǎo)仍然對(duì)我給予充分的鼓勵(lì),使我更加信心百倍地迎難而上,進(jìn)而能夠更有針對(duì)性的學(xué)習(xí)、改進(jìn),并不斷進(jìn)步。
現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
首先,在思想與工作上,我能夠更加積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)招行的各項(xiàng)操作規(guī)程和各種制度文件并及時(shí)掌握,各位同事的敬業(yè)與真誠(chéng)都時(shí)刻感染著我。
在工作期間,我能夠虛心向同事們請(qǐng)教,學(xué)到了很多書(shū)本以外的專業(yè)知識(shí)與技能,也更加深刻地體會(huì)到團(tuán)隊(duì)精神、溝通與協(xié)調(diào)的重要性,同時(shí)為自己在今后的成長(zhǎng)道路上積累了一筆不小的財(cái)富。
在工作方面,我有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,我能夠任勞任怨,不挑三揀四,認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)分配的每一項(xiàng)工作與任務(wù)。
日常我時(shí)時(shí)刻刻注意市場(chǎng)動(dòng)態(tài),在把握客觀環(huán)境的前提下,研究客戶,通過(guò)對(duì)客戶的研究從而達(dá)到了解客戶的業(yè)務(wù)需求,力爭(zhēng)使每一位客戶滿意,通過(guò)自身的努力來(lái)維護(hù)好每一位客戶。
其次,在技能方面,我個(gè)人也能夠積極投入,訓(xùn)練自己,這一年中,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格的招行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己,立足本職工作,潛心鉆研訓(xùn)練業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位上為招行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。
對(duì)我個(gè)人而言,點(diǎn)鈔技能已經(jīng)超額達(dá)標(biāo),但是加打傳票和打字與熟練的同事相比還有一定的距離,因此,我利用一點(diǎn)一滴的時(shí)間加緊練習(xí),因?yàn)槲抑溃鳛閮?chǔ)蓄崗位一線員工,我們更應(yīng)該加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。
第三,在日常的工作生活中,我能夠及時(shí)地融入到招行這個(gè)大家庭中,積極面對(duì)工作,與大家團(tuán)結(jié)協(xié)作,相互幫助。
在實(shí)際工作中,無(wú)論從事哪個(gè)行業(yè),哪個(gè)崗位,都離不開(kāi)同事之間的配合,因?yàn)橐坏嗡挥性诖蠛V胁拍苌妗?BR> 只有不同部門(mén)之間、同事之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致,才能提高工作效率,創(chuàng)造出更多非凡的業(yè)績(jī)。
第四,服務(wù)方面。
銀行做為服務(wù)行業(yè),除了出售自己的有形產(chǎn)品外,更重要是出售其無(wú)形產(chǎn)品——服務(wù),銀行的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)需要通過(guò)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn),由此可見(jiàn),服務(wù)是銀行最基本的問(wèn)題。
做好銀行服務(wù)工作、保護(hù)金融消費(fèi)者利益,不僅是銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的法定義務(wù),也是培育客戶忠誠(chéng)度、提升銀行聲譽(yù)、增強(qiáng)綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的需要。
每一天我都被同事們的微笑所感染,被同事們的滿腔熱情所打動(dòng),招行的服務(wù)處處體現(xiàn)著“客戶第一”的理念。
在招行工作過(guò)程中,逐漸地,我也明白了“以客戶為中心”,是一切服務(wù)工作的本質(zhì)要求,更是銀行服務(wù)的宗旨,是經(jīng)過(guò)激烈競(jìng)爭(zhēng)洗禮后的理性選擇,更是追求與客戶共生共贏境界的現(xiàn)實(shí)要求。
銀行就像生活,偶然發(fā)生的小插曲,客戶輕輕的一聲“謝謝”,燃起了心中的激情;客戶不解的抱怨,需要的是耐心的講解。
激情讓我對(duì)工作充滿熱情,耐心讓我細(xì)心地對(duì)待工作,力求做好每一個(gè)小細(xì)節(jié),精益求精,激情與耐心互補(bǔ)促進(jìn),才能碰撞出最美麗的火花,工作才能做到最好。
做好銀行服務(wù)工作、取得客戶的信任,很多人認(rèn)為良好的職業(yè)操守和過(guò)硬的.專業(yè)素質(zhì)是基礎(chǔ);細(xì)心、耐心、熱心是關(guān)鍵。
我認(rèn)為,真正做到“以客戶為中心”,僅有上述條件還不夠,銀行服務(wù)貴在“深入人心”,既要將服務(wù)的理念牢固樹(shù)立在自己的內(nèi)心深處,又要深入到客戶內(nèi)心世界中,真正把握客戶的需求,而不是僅做表面文章。
我們經(jīng)常提出要“用心服務(wù)”,講的就是我們要貼近客戶的思想,正確地理解客戶的需求,客戶沒(méi)想到的我們要提前想到,用真心實(shí)意換取客戶長(zhǎng)期的理解和信任。
現(xiàn)在社會(huì)日益進(jìn)步,人們對(duì)銀行服務(wù)形式上的提高不再滿足,多擺幾把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服務(wù),這些形式上的舉措已被社會(huì)視為理所當(dāng)然的事情,而從根本上扭轉(zhuǎn)服務(wù)意識(shí),切實(shí)為不同的客戶提供最有效、最優(yōu)質(zhì)、最需要的服務(wù)才是讓“上帝”動(dòng)心的關(guān)鍵。
“深入人心”一方面要求我們內(nèi)心牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí),而不能被動(dòng)、機(jī)械地應(yīng)付客戶,要時(shí)刻把客戶放在內(nèi)心,要經(jīng)常站在客戶的角度來(lái)思考自身的表現(xiàn)。
還要求我們及時(shí)、準(zhǔn)確把握客戶的內(nèi)心真實(shí)需要,要能急客戶之所急,想客戶之所想。
不同的客戶需求心理不同,要深度挖掘、動(dòng)態(tài)跟蹤。
我們要區(qū)分客戶、細(xì)分市場(chǎng):對(duì)于普通客戶形式上的服務(wù)提升就可能獲得他們極大的認(rèn)可,比如大堂經(jīng)理的進(jìn)門(mén)招呼,柜臺(tái)人員的微笑和禮貌用語(yǔ);對(duì)于vip客人,則更多的要考慮如何為其縮短等待時(shí)間、節(jié)約交易成本和個(gè)性化服務(wù)及增值服務(wù)問(wèn)題。
為客戶服務(wù)除了及時(shí)、準(zhǔn)確、到位之外,還要能激發(fā)客戶需求。
在時(shí)時(shí)處處把客戶放在心中的同時(shí),還不能忘記,在服務(wù)過(guò)程中,要嚴(yán)格把握適度原則,服務(wù)流程、手段一定要依法合規(guī),防止過(guò)頭服務(wù)。
最后,談?wù)勎业牟蛔阒帲河捎趰徫幌拗婆c個(gè)人因素,柜臺(tái)營(yíng)銷是我的一個(gè)弱點(diǎn)。
在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助下,我的個(gè)人營(yíng)銷技巧有所提高。
俗話說(shuō)得好:不要怕麻煩,就怕沒(méi)人找麻煩。
麻煩越多,朋友就越多;朋友越多,發(fā)展業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì)才越多。
因此,今后我會(huì)積極認(rèn)真踐行營(yíng)銷技巧,抓住每一個(gè)發(fā)展業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì),做好日常營(yíng)銷工作。
年已經(jīng)過(guò)去,在新的一年中,我會(huì)一直保持“空杯心態(tài)”,虛心學(xué)習(xí),繼續(xù)努力,在今后的工作中,我還應(yīng)努力做好以下幾點(diǎn):
一、樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神。
比爾·蓋茨說(shuō)過(guò)這樣一句話:“每天早晨醒來(lái),一想到所從事的工作和所開(kāi)發(fā)的技術(shù)將會(huì)給人類生活帶來(lái)的巨大影響和變化,我就會(huì)無(wú)比興奮和激動(dòng)。
”那么是什么成就了他的事業(yè)?又是什么創(chuàng)造了他的財(cái)富?是責(zé)任與激情!我認(rèn)為責(zé)任是一種人生態(tài)度,是珍視未來(lái)、愛(ài)崗敬業(yè)的表現(xiàn),而激情則是責(zé)任心的完美體現(xiàn),它是成就事業(yè)的強(qiáng)大力量,這份力量給予了我們充足的動(dòng)力和勇氣,讓我們走在崗位的前列,為我們創(chuàng)造出一流的業(yè)績(jī),更為我們構(gòu)筑了和諧的企業(yè)。
責(zé)任促進(jìn)發(fā)展,激情成就事業(yè),我將從身邊的小事做起,從現(xiàn)在做起,將責(zé)任扛上雙肩,將激情填滿我的工作,奮力拼搏,收獲更多的精彩和奇跡!
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識(shí)。
身為網(wǎng)點(diǎn)一線員工,切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力,全面加強(qiáng)柜面營(yíng)銷和柜臺(tái)服務(wù),是我們臨柜人員最為實(shí)際的工作任務(wù),起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。
因此,在臨柜工作中,堅(jiān)持要做一個(gè)“有心人”。
“沒(méi)有規(guī)矩何成方圓”,加強(qiáng)合規(guī)操作意識(shí),并不是一句掛在嘴邊的空話。
有時(shí),總是覺(jué)得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理,在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展,細(xì)細(xì)想來(lái),其實(shí)不然,各項(xiàng)規(guī)章制度的建立,不是憑空想象出來(lái)產(chǎn)物,而是在經(jīng)歷過(guò)許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)出來(lái)的,只有按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,我們才有保護(hù)自已的權(quán)益和維護(hù)廣大客戶的權(quán)益能力。
三、增強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識(shí)。
規(guī)章制度的執(zhí)行與否,取決于員工對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度的清醒認(rèn)識(shí)與熟練掌握程度,有規(guī)不遵,有章不遁是各行業(yè)之大忌,車行千里始有道,對(duì)于規(guī)章制度的執(zhí)行,就一線柜員而言,從內(nèi)部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業(yè)務(wù),認(rèn)真審核每張票據(jù),監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范,抵制各種違規(guī)作業(yè)等等,做好相互制約,相互監(jiān)督,不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟(jì)效益而背離規(guī)章制度而不顧。
堅(jiān)持至始至終地按規(guī)章辦事。
如此以來(lái),我們的制度才得于實(shí)施,我們的資金安全防范才有保障。
再好的制度,如果不能得到好的執(zhí)行,那也將走向它的反面。
我相信,機(jī)遇總是垂青有準(zhǔn)備的人,終身學(xué)習(xí)才能不斷創(chuàng)新。
知識(shí)造就人才,崗位成就夢(mèng)想。
有一種事業(yè),需要青春和理想去追求,有一種追求需要付出艱辛的勞動(dòng)和辛勤的汗水,我愿我所從事的招商銀行永遠(yuǎn)年輕和壯麗,興旺和發(fā)達(dá)!
20**年在不經(jīng)意間已從身邊滑過(guò),回首這一年,步步腳印!我于20**年02月份進(jìn)入xx公司,在職期間,我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助。
在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下,我很快融入了我們這個(gè)集體當(dāng)中,成為這大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,,在任職期間,我嚴(yán)格要求自己,做好自己的本職工作。
現(xiàn)將20**年的工作總結(jié)如下。
一內(nèi)勤日常工作
作為xx公司的銷售內(nèi)勤,我深知崗位的重要性,也能增強(qiáng)我個(gè)人的交際能力。
銷售部?jī)?nèi)勤是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐。
工作主要從以下幾個(gè)方面開(kāi)展;1、日常業(yè)務(wù)銜接、客戶服務(wù)、處理客戶抱怨、客戶咨詢電話的接聽(tīng)及電話記錄。
2、對(duì)客戶進(jìn)行銷售政策的傳達(dá)及業(yè)務(wù)信函的發(fā)送。
3、銷售會(huì)議的安排、記錄及跟蹤結(jié)果。
4、做好本部門(mén)的檔案管理工作,建立客戶信息檔案(涉及用戶基本情況,使用品種、數(shù)量、價(jià)位、結(jié)算方式)。
5、各種促銷活動(dòng)情況了解,統(tǒng)計(jì)費(fèi)用報(bào)銷等協(xié)助辦理。
6、建立銷售分類臺(tái)帳(反映出銷售收入價(jià)格、運(yùn)雜費(fèi)、貨款回收額度、應(yīng)收貨款額度)。
7、建立銷售費(fèi)用臺(tái)帳(反映出部門(mén)內(nèi)部費(fèi)用及每個(gè)業(yè)務(wù)人員的費(fèi)用、差旅費(fèi)、運(yùn)雜費(fèi)、包干或定額包干費(fèi)用的提取數(shù)額)。
8、各種報(bào)表的統(tǒng)計(jì)、匯總、報(bào)告的打印轉(zhuǎn)發(fā)。
9、銷售經(jīng)理差旅費(fèi)的初審與上報(bào)簽批。
10、對(duì)所經(jīng)手的各類涉及我廠商業(yè)秘密的銷售資料、數(shù)據(jù)應(yīng)妥善保管,不得丟失或向外泄密。
11、同類產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)品牌資料的分析與建檔,銷售相關(guān)宣傳資料的領(lǐng)用、登記、分發(fā)。
12、各月份客戶回款額排查、跟蹤、跟進(jìn)。
二存在的缺點(diǎn)及
對(duì)于太陽(yáng)能市場(chǎng)了解的還不夠深入,對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對(duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法。
在與客戶的溝通過(guò)程中,過(guò)分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。
本職的工作做得不好,指導(dǎo)力度不夠,影響市場(chǎng)部的銷售業(yè)績(jī)。
2013年的到來(lái),在做好本職工作的基礎(chǔ)之上,對(duì)上述存在的問(wèn)題,我個(gè)人也要盡自己所能,多掌握一些技術(shù)上面的知識(shí),盡量做到應(yīng)對(duì)自如,從容得體。
不斷增強(qiáng)自己的辨別能力,在更好的與客戶溝通的基礎(chǔ)之上,能更多的為公司利益著想。
三部門(mén)組織上面的一些小建議
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做:1、建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。
在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。
2、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,銷售人員出差,見(jiàn)客戶處于放任自流的狀態(tài)。
完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。
3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4、銷售目標(biāo)今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。
根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月、每周、每日。
以每月、每周、每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù);并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。
提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
四總結(jié)
一年來(lái),通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲很大,不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí),都得慎重考慮,做到能獨(dú)擋一面。
我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。
做了一年的銷售內(nèi)勤工作了,有的時(shí)候也覺(jué)得自己有些經(jīng)驗(yàn),或是由著自己的判斷來(lái)處理事情不夠仔細(xì),所以出現(xiàn)了不少的問(wèn)題,也犯了不少錯(cuò)誤,事后才知道自己的社會(huì)閱歷缺乏,或是處理方法不當(dāng),我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng),多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué),才能夠超越現(xiàn)在的自己,爭(zhēng)取更大的進(jìn)步!
員工年度考核表個(gè)人總結(jié)篇十
一直以來(lái)本人在思想方面嚴(yán)格要求自己,積極擁護(hù)黨的路線、方針、政策,認(rèn)真遵守各項(xiàng)法律法規(guī)及單位的規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè),同事之間的關(guān)系融洽。在單位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和同事的幫助下,在今年,更要在思想和行為上成為一名愛(ài)國(guó)愛(ài)黨,愛(ài)崗敬業(yè),為人民服務(wù)的黨員。
本人在建設(shè)局的工作崗位上經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,具備了一定的工作經(jīng)驗(yàn)。去年被建設(shè)局聘任為安監(jiān)站巡查室副主任,工作主要分為兩大部分:首先,是按照局,站領(lǐng)導(dǎo)的指示要求落實(shí)有關(guān)工作,協(xié)助好室主任搞好巡查室的管理工作,并結(jié)合市建委及局督查組的檢查,加強(qiáng)對(duì)一線監(jiān)督人員的行為監(jiān)督,做好上傳下達(dá)工作,同時(shí)組織巡查室人員經(jīng)常開(kāi)展文體活動(dòng),使同事之間關(guān)系團(tuán)結(jié),融洽;其次,按站內(nèi)分工,本人負(fù)責(zé)市橋街、橋南街等城區(qū)在建工地的安全監(jiān)督工作,本人現(xiàn)在所轄片區(qū)在監(jiān)項(xiàng)目有三十多項(xiàng),其中不少為區(qū)屬重點(diǎn)工程。
在保證監(jiān)督安全巡查頻率的同時(shí),更要保證好監(jiān)督的質(zhì)量,對(duì)于整改不力或有重大安全隱患的工地適當(dāng)進(jìn)行停工或按照有關(guān)規(guī)范要求處罰,促使各方責(zé)任單位落實(shí)施工安全責(zé)任,使工地的施工安全有平穩(wěn)發(fā)展。另外,工地的文明施工也是監(jiān)督工作的一項(xiàng)主要組成部分,在今年的市橋街創(chuàng)星級(jí)街道、城市管理目標(biāo)責(zé)任考評(píng)以及創(chuàng)建文明城市等檢查都要求工地有較高的文明施工標(biāo)準(zhǔn),在局的和站領(lǐng)導(dǎo)的指示下,本人通過(guò)蹲點(diǎn)等方式加強(qiáng)對(duì)工地的檢查力度,使工地的文明施工有了明顯的改善,使各項(xiàng)的檢查都能夠得到較好的成績(jī),并得到了相關(guān)部門(mén)的肯定和認(rèn)同。
在局和站的領(lǐng)導(dǎo)下,本人不斷地成熟、進(jìn)步,但回顧過(guò)去,展望未來(lái),仍存在一些問(wèn)題:有時(shí)候做事不夠堅(jiān)決果斷;方式不夠靈活;管理水平還要繼續(xù)加強(qiáng)。在今后的工作中要:
(一)繼續(xù)發(fā)揮優(yōu)點(diǎn),踏踏實(shí)實(shí)工作;
(二)多為站內(nèi)建設(shè)提供有用的建議;
(三)在工作中做好監(jiān)督與服務(wù)相結(jié)合。
我相信在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,加強(qiáng)鍛煉、努力學(xué)習(xí),不斷夯實(shí)自身的理論及業(yè)務(wù)水平,從而提高綜合素質(zhì),為番禺建設(shè)事業(yè)更好的發(fā)揮光和熱。
以上述職如有不妥,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)提出批評(píng)意見(jiàn)。
員工年度考核表個(gè)人總結(jié)篇十一
1、負(fù)責(zé)客戶關(guān)系管理(crm)系統(tǒng)的維護(hù)管理。
2、負(fù)責(zé)管理前臺(tái)及大堂的接待和投訴、收集業(yè)戶意見(jiàn)并進(jìn)行匯總分析。
3、負(fù)責(zé)制訂本部門(mén)的培訓(xùn)和工作計(jì)劃,并組織實(shí)施和考核。
4、負(fù)責(zé)社區(qū)文化活動(dòng)的策劃及組織實(shí)施工作。
5、負(fù)責(zé)對(duì)大堂助理及前臺(tái)的日常工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)。
6、負(fù)責(zé)向大堂助理傳達(dá)管理處的工作任務(wù)及各部門(mén)與業(yè)戶相關(guān)的工作安排、進(jìn)度等信息。
7、負(fù)責(zé)業(yè)戶需求信息的收集及回訪工作。
8、負(fù)責(zé)租戶的統(tǒng)計(jì)及管理工作。
9、負(fù)責(zé)參觀團(tuán)體的接待及策劃工作。
10、協(xié)助做好各類增值服務(wù)項(xiàng)目的增癬策劃、擬訂工作。
11、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)搞好與周邊各單位的關(guān)系。
12、協(xié)助做好管理處與業(yè)主住戶的關(guān)系維護(hù)工作。
13、協(xié)助組織向同行業(yè)及所有具有先進(jìn)客服管理經(jīng)驗(yàn)的組織進(jìn)行學(xué)習(xí)、參觀活動(dòng)。
二、客服員工作。
1、負(fù)責(zé)對(duì)業(yè)主辦理收樓、裝修、出租登記、過(guò)戶登記等各種手續(xù),并及時(shí)更新業(yè)戶資料。
2、負(fù)責(zé)接聽(tīng)業(yè)主的投訴電話,及時(shí)反映給予相關(guān)部門(mén),并做好相應(yīng)的投訴記錄。
3、負(fù)責(zé)前臺(tái)內(nèi)務(wù)的整理。
4、嚴(yán)格控制外來(lái)人員進(jìn)入辦公區(qū)域。
5、協(xié)助管理處辦公室做好辦公接待事務(wù)及一些會(huì)務(wù)接待工作。
6、職責(zé)范圍內(nèi)代理業(yè)主收發(fā)信件并認(rèn)真做好信件收發(fā)記錄,將信件及時(shí)轉(zhuǎn)交業(yè)主或郵遞員。
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交待的其它任務(wù)。
物業(yè)客服職責(zé)。
1、負(fù)責(zé)物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)通知單的發(fā)放和費(fèi)用的催繳工作;。
2、負(fù)責(zé)收集轄區(qū)內(nèi)用戶資料,做好用戶檔案的管理;。
4、負(fù)責(zé)業(yè)主/住戶來(lái)信、來(lái)訪、投訴等處理工作,及時(shí)做好回復(fù)、跟蹤、檢查工作;。
6、負(fù)責(zé)做好轄區(qū)內(nèi)對(duì)業(yè)主/住戶的宣傳工作,調(diào)查工作;。
7、對(duì)轄區(qū)內(nèi)舉行的各種活動(dòng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)管理;。
8、對(duì)轄區(qū)內(nèi)外的公共設(shè)施、消防設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、廣告宣傳海報(bào)進(jìn)行監(jiān)督管理;。
9、負(fù)責(zé)用戶進(jìn)出貨物的監(jiān)督管理;。
10、執(zhí)行公司的各項(xiàng)管理規(guī)章制度。
客服主管崗位職責(zé)。
主管報(bào)告上級(jí):物業(yè)總經(jīng)理。
督導(dǎo)下級(jí):客服前臺(tái)/客服助理。
聯(lián)系部門(mén):項(xiàng)目管理內(nèi)各部門(mén)。
員工年度考核表個(gè)人總結(jié)篇十二
一年來(lái),本人能在思想上按黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:。
認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的基本方針政策,時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的宗旨,明白自己所肩負(fù)的責(zé)任,在工作中起模范帶頭作用,做廣大職工的表率,同時(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。
本著積極、負(fù)責(zé)的態(tài)度,認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,帶領(lǐng)全體員工按年初上報(bào)預(yù)算完成了廳辦公區(qū)及家屬區(qū)房屋及水電部分的修繕和改造任務(wù),廳確保了廳機(jī)關(guān)三棟辦公樓,七個(gè)住宅區(qū)的水、電、暖的供應(yīng)和暢通、以及七部電梯的正常運(yùn)行。完成了全廳鍋爐、電梯、消防等重點(diǎn)部位設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)及年檢工作,全年沒(méi)有發(fā)生任何安全責(zé)任事故。積極完成了領(lǐng)導(dǎo)及辦公室臨時(shí)安排的其他各項(xiàng)工作。
遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、樂(lè)觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),時(shí)刻牢記黨員的責(zé)任和義務(wù),嚴(yán)格要求自己,虛心向周圍的同志學(xué)習(xí),對(duì)難度大的工作,敢于迎難而上,以自己誠(chéng)懇的態(tài)度和務(wù)實(shí)的行動(dòng)贏得領(lǐng)導(dǎo)和群眾的信任。
雖然我在20xx年的工作中取得了一定的成績(jī),但我深知自己還存在一些缺點(diǎn)和不足,在今后的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高文化素質(zhì)和各種工作技能,發(fā)奮工作,積極進(jìn)取,把自己的本職工作做的更好。
員工年度考核表個(gè)人總結(jié)篇十三
1。完成了人事代理工作。根據(jù)省廳的指導(dǎo)意見(jiàn),為了更好地對(duì)編外護(hù)理人員進(jìn)行管理,院通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)上崗、達(dá)標(biāo)上崗,選拔編外護(hù)理人員中業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、工作表現(xiàn)突出者開(kāi)展了人事代理工作,今年的人事代理選拔人員積極參與,經(jīng)過(guò)理論、實(shí)踐操作、面試等3輪測(cè)試,最終名各科室的優(yōu)秀人員被院正式聘用為人事代理人員。通過(guò)上繳檔案,身份證、學(xué)歷證明等相關(guān)材料為其在人才交流服務(wù)中心辦理了人事關(guān)系檔案的托管,認(rèn)證身份的核定,接轉(zhuǎn)黨組織的關(guān)系及戶口落戶的問(wèn)題。同時(shí)對(duì)去年的名人事代理人員及時(shí)繳納了養(yǎng)老金、醫(yī)保金等各項(xiàng)保險(xiǎn)金,從而穩(wěn)定了編外人員的隊(duì)伍。
2。整理各種應(yīng)聘材料。因即將成立,為了擴(kuò)大高層次人才技術(shù)力量及后備人材的力量,在領(lǐng)導(dǎo)的指示下,通過(guò)在各大院校等互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)布招聘啟示及參加大學(xué)等招聘會(huì)方式,收到并整理20xx年應(yīng)屆碩士生應(yīng)聘材料共計(jì)份。目前應(yīng)聘工作仍在進(jìn)行中。
3。整理成冊(cè)上報(bào)了“省臨床醫(yī)療中心”的申報(bào)材料。主要報(bào)送了《省急救創(chuàng)傷救治中心》的申報(bào)材料(包括論文、科研成果、各類獎(jiǎng)項(xiàng)等),現(xiàn)已通過(guò)審核。
4。歸納整理了各類檔案及檔案柜。對(duì)現(xiàn)有在職人員及離退休人員的檔案進(jìn)行了梳理、規(guī)整并補(bǔ)充了近年檔案工資表等相關(guān)材料,建立健全了檔案管理臺(tái)帳,方便了今后的檔案管理工作。
5。對(duì)需要發(fā)送的文件能及時(shí)、準(zhǔn)確地進(jìn)行匯報(bào)和管理。每天在網(wǎng)上能及時(shí)接收省上下發(fā)的各類公文公告,無(wú)漏報(bào),錯(cuò)報(bào)現(xiàn)象,并及時(shí)匯報(bào)及反饋。對(duì)需要向各部門(mén)匯報(bào)的材料,能及時(shí)送達(dá)目的。
6。及時(shí)分發(fā)院各類文件。為了讓全院各科人員能夠及時(shí),準(zhǔn)確的了解醫(yī)院的人事動(dòng)態(tài),根據(jù)院領(lǐng)導(dǎo)的要求,對(duì)所有人員變動(dòng)、調(diào)整及各項(xiàng)通知文件,都能夠及時(shí)準(zhǔn)確地下發(fā)到各個(gè)科室。
1.對(duì)人事相關(guān)政策的學(xué)習(xí)和掌握還需進(jìn)一步加強(qiáng),要不斷的提高自身素質(zhì),加強(qiáng)技術(shù)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)。
2.工作中有時(shí)存在急躁和畏難情緒,相互間的協(xié)調(diào)溝通還不夠。在今后的工作中,我將通過(guò)自身的努力,在領(lǐng)導(dǎo)及各位老師的教導(dǎo)下,不斷學(xué)習(xí)和努力,進(jìn)一步提高自身的素質(zhì)和工作能力,全力以赴做好本職工作。
員工年度考核表個(gè)人總結(jié)篇十四
一年以來(lái),本人熱愛(ài)教育事業(yè),熱愛(ài)黨,熱愛(ài)人民,認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的教育方針、政策,自覺(jué)遵守《教師法》,努力學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論,結(jié)合當(dāng)前的社會(huì)發(fā)展,教育改革的形勢(shì)以及學(xué)生的實(shí)際,努力提高自己的教研、教育、教學(xué)的能力。形成良好的師德,樹(shù)立良好的形象,思想端正,作風(fēng)正派,服從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,關(guān)心學(xué)生。
一、愛(ài)崗敬業(yè),盡職盡責(zé)。
在教學(xué)工作崗位上,我認(rèn)真執(zhí)行教師的職業(yè)道德。愛(ài)崗敬業(yè),熱愛(ài)學(xué)生,服從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,一切從集體利益出發(fā),為搞好教育教學(xué)工作盡職盡責(zé),堅(jiān)守崗位。做到堅(jiān)持早到學(xué)校,不遲到,不早退,不缺課,不無(wú)故請(qǐng)假,認(rèn)真執(zhí)行學(xué)校的作息制度和各項(xiàng)規(guī)章制度。
二、與學(xué)生和睦相處,做學(xué)生的知心朋友。
要使自己的教學(xué)取得好成績(jī),就必須要想方設(shè)法使學(xué)生喜歡自己,親近自己。所以教師和學(xué)生在人格上是完全平等的,師愛(ài)是一種無(wú)私的愛(ài),愛(ài)得深沉,持久,學(xué)生對(duì)老師的愛(ài)往往刻苦銘心,終身難忘。我在實(shí)踐中找到了"對(duì)癥下藥"的良方,就是:管理好班級(jí)的學(xué)生,要讓學(xué)生都喜歡自己。首先是深入實(shí)際,從每個(gè)學(xué)生入手,一有空我就常到班上去,除了盡快地認(rèn)識(shí)學(xué)生的名字,避免弄錯(cuò)學(xué)生的現(xiàn)象之外,更重要的是通過(guò)與學(xué)生的交流中了解每一位學(xué)生的實(shí)際情況。如他們的興趣、性格、學(xué)習(xí)情況、家庭情況等,同時(shí)知道了哪些學(xué)生的性格是內(nèi)向的,哪些學(xué)生的個(gè)性是好動(dòng)、頑皮的。從中找到制訂幫助學(xué)生上進(jìn)的方法,做到有法可依。確實(shí),溝通與交流成了師生之間的一條重要橋梁。由于我常與學(xué)生促膝談心,和睦相處,逐漸地我與學(xué)生的關(guān)系更為密切,從中也物色了一些得力的助手協(xié)助我順利地開(kāi)展教學(xué)工作。
三、自訂學(xué)習(xí)的奮斗目標(biāo),增強(qiáng)學(xué)習(xí)信心。
學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)相差懸殊,統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一要求是不可能的,老師靠硬手段去壓更是不行。怎么辦好呢?我一改以往的教育方式,采取發(fā)揮學(xué)生的主體作用,讓學(xué)生自我管理,自我約束,由家長(zhǎng)協(xié)助監(jiān)督。讓學(xué)生自己訂出每一單元測(cè)試的目標(biāo)成績(jī),每個(gè)人都以第一單元測(cè)試成績(jī)?yōu)榛A(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)。指導(dǎo)學(xué)生訂目標(biāo)成績(jī)時(shí)要結(jié)合自己的實(shí)際,訂出的目標(biāo)成績(jī)要明確,要緊緊圍繞自己的目標(biāo)成績(jī)?nèi)W(xué)習(xí)。每次訂出的目標(biāo)成績(jī)都先由家長(zhǎng)過(guò)目、簽名。每次實(shí)現(xiàn)了目標(biāo)成績(jī)都在班上給予表?yè)P(yáng)、鼓勵(lì),并向家長(zhǎng)報(bào)喜。不能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)成績(jī)的則鼓勵(lì)他繼續(xù)努力,直到達(dá)標(biāo)為止。在實(shí)施學(xué)習(xí)目標(biāo)時(shí),我還采用了"一幫一"的方法,以優(yōu)帶差,營(yíng)造一種互相學(xué)習(xí),互幫互助,你追我趕的優(yōu)良學(xué)風(fēng)。誘導(dǎo)他們明確學(xué)習(xí)目的,明白個(gè)人成績(jī)關(guān)乎到整個(gè)班集體的榮譽(yù),能否取得先進(jìn)班,班級(jí)的學(xué)習(xí)成績(jī)是最重要的。因而我通過(guò)各種途徑,鼓勵(lì)學(xué)生為班集體的榮譽(yù)而共同努力,為實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)成績(jī)而奮斗。通過(guò)這一活動(dòng)的開(kāi)展,學(xué)生之間的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)強(qiáng)了,學(xué)習(xí)成績(jī)也提高了,學(xué)習(xí)成績(jī)終于能達(dá)到學(xué)校的成績(jī)指標(biāo)。
四、拜師學(xué)藝,改革課堂教學(xué)。
為了提高課堂教學(xué)的藝術(shù),探索教學(xué)的新路子,在一年的學(xué)習(xí)時(shí)間里,我不辭勞苦,主動(dòng)去聽(tīng)課學(xué)習(xí),研討教學(xué)方法,還常常在晚上,通過(guò)博客和有經(jīng)驗(yàn)的同行交流,探索取經(jīng),逐步去掉自己陳舊的教學(xué)方法,認(rèn)識(shí)到要激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,要培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力,就必須講究課堂教學(xué)的藝術(shù),必須教會(huì)學(xué)生掌握學(xué)習(xí)的方法,使學(xué)生能在輕松愉快中學(xué)習(xí)。所以我不再照搬以往的教法,重新審視,定位。先了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,學(xué)習(xí)態(tài)度,深入挖掘教材,結(jié)合學(xué)生的實(shí)際情況精心鉆研教材,設(shè)計(jì)教學(xué)環(huán)節(jié),教學(xué)方法,緊扣教研專題,做到因材施教。珍惜課堂的四十分鐘。課堂上,做到教態(tài)自然親切,給學(xué)生營(yíng)造一個(gè)和諧平等的氣氛。采取多種教學(xué)手段來(lái)調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的欲望。每一節(jié)課,我都盡量以表?yè)P(yáng),鼓勵(lì)的方式讓學(xué)生在輕松愉快中學(xué)習(xí)。我感覺(jué)到:兩個(gè)班的學(xué)生都比較聰明,積極動(dòng)腦發(fā)言的人次較多,課堂氣氛很活躍。同時(shí),我注重優(yōu)生和差生的搭配,設(shè)計(jì)的問(wèn)題難易適中,盡量讓差生有機(jī)會(huì)發(fā)言,讓他們感受成功的喜悅,在教學(xué)過(guò)程中,注重學(xué)法的指導(dǎo)。教給他們自學(xué),預(yù)習(xí)課文的方法,圍繞課文的主要內(nèi)容進(jìn)行大膽質(zhì)疑,并通過(guò)"合作學(xué)習(xí)"的方法去解答問(wèn)題。誘導(dǎo)他們?nèi)绾巫x懂每一篇課文,啟發(fā)他們用不同的讀法朗讀課文,在讀中表情,讀中悟理。激發(fā)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。班里的學(xué)生形成了一股你追我趕,互相促進(jìn)的學(xué)習(xí)風(fēng)氣,學(xué)習(xí)積極性大大提高了。同時(shí)我還注意過(guò)好每單元的知識(shí)測(cè)驗(yàn)關(guān)。因此,學(xué)生都取得了可喜的成績(jī),達(dá)到了學(xué)校的成績(jī)指標(biāo)。教學(xué)效果比較好。
五、家訪工作。
我深深地體會(huì)到:學(xué)生取得好的成績(jī),除了他自身的努力,老師的教導(dǎo)外,也離不開(kāi)家庭的教育。我非常注重家訪工作,除了利用電話與家長(zhǎng)聯(lián)系,互相溝通教育孩子外,還利用節(jié)假日、晚上親自到學(xué)生家中與家長(zhǎng)座談。我覺(jué)得家訪工作做得好,是教育學(xué)生的成功之路。
以上是我本學(xué)年度在思想,工作,學(xué)習(xí)上所下的功夫,取得了一定的成績(jī),課堂教學(xué)質(zhì)量有所提高,有待認(rèn)清形勢(shì),更新觀念,不斷地挑戰(zhàn)自我,努力向上,爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。
望著漸漸長(zhǎng)大的孩子們,看到他們的進(jìn)步,讓我感受到一種自豪感,一個(gè)學(xué)年轉(zhuǎn)眼過(guò)去,耳邊仿佛還是孩子們的嬉笑聲。總結(jié)過(guò)去了的工作經(jīng)驗(yàn),以便更好地提高自己的各項(xiàng)工作水平。以下我從思想政治、教育教學(xué)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、家長(zhǎng)工作等方面對(duì)本學(xué)年工作做總結(jié):
一、思想政治方面:
教師被喻為人類靈魂的工程師,教師的政治思想會(huì)直接影響到孩子。我在思想上高標(biāo)準(zhǔn)的嚴(yán)格要求自己。積極參加園內(nèi)各項(xiàng)活動(dòng),并認(rèn)真做記錄。做到不遲到、不早退,樹(shù)立為人師表的形象。
二、教育教學(xué)方面:
從本班幼兒的實(shí)際情況出發(fā),設(shè)計(jì)好主題活動(dòng),精心安排好每周計(jì)劃活動(dòng)內(nèi)容,認(rèn)真組織好每節(jié)活動(dòng)。在活動(dòng)中,讓幼兒在實(shí)際操作中學(xué)習(xí),使幼兒真正成為學(xué)習(xí)的主人,在獲得全面、和諧發(fā)展的同時(shí)也得到個(gè)性的發(fā)展。
1、從生活抓起,培養(yǎng)幼兒良好的常規(guī)習(xí)慣。
2、每天保持幼兒戶外體育活動(dòng)時(shí)間,帶領(lǐng)幼兒認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)體育活動(dòng)、鍛煉身體。
3、為幼兒創(chuàng)設(shè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。幼兒的學(xué)習(xí)途徑是游戲,我注意到發(fā)掘每一個(gè)活動(dòng)的游戲價(jià)值讓幼兒在有準(zhǔn)備的游戲活動(dòng)中得到自我發(fā)展。
三、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面:
我深刻地認(rèn)識(shí)到,時(shí)代在發(fā)展,社會(huì)在進(jìn)步,教育教學(xué)觀念也在不斷更新和變革,我十分注重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己,解剖自己,分析自己,正視自己,不斷為自己充電,提高自身素質(zhì),提高文化專業(yè)知識(shí)水平。園里組織的聽(tīng)課、外出學(xué)習(xí)等活動(dòng)讓我在工作思想和教育行為上得到了很多的啟示,而且我也體會(huì)到在幼兒園這個(gè)團(tuán)結(jié)、向上的群體中,進(jìn)步是一種需要和必然;我利用空余的時(shí)間翻閱一些有關(guān)幼教方面的書(shū)籍,從中了解最新的幼教動(dòng)態(tài),學(xué)習(xí)幼教雜志上的文章,了解幼教改革的新動(dòng)向,看到優(yōu)秀教師的先進(jìn)教育方法及時(shí)摘錄下來(lái),并同時(shí)向有經(jīng)驗(yàn)的老教師請(qǐng)教,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷積累經(jīng)驗(yàn),使自己的業(yè)務(wù)水平有所提高。
在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中使我知道了觀察了解在先,介入指導(dǎo)在后,這樣才能夠使每個(gè)幼兒都有所提高,有所發(fā)展。我自制一本幼兒觀察記錄,在每次區(qū)域活動(dòng)的過(guò)程中,我認(rèn)真地去關(guān)注每一個(gè)孩子,關(guān)注孩子們發(fā)展的每一個(gè)尋常時(shí)刻,通過(guò)觀察來(lái)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。
四、家長(zhǎng)工作方面:
這個(gè)學(xué)期我與家長(zhǎng)們相處得很愉快,工作得到了家長(zhǎng)們的一致認(rèn)可和表?yè)P(yáng)。班上的各項(xiàng)活動(dòng)需要家長(zhǎng)支持時(shí),家長(zhǎng)們都給予了最大的支持。
五、存在不足:
1、在下學(xué)期的工作中力爭(zhēng)做到“今日事今日畢”,避免因自身懶惰思想造成的拖拉現(xiàn)象。
2、工作中更嚴(yán)格的要求自己努力提高自己分析問(wèn)題能力和科研能力。
高爾基曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“誰(shuí)愛(ài)孩子,孩子就愛(ài)他。只有愛(ài)孩子的人,他才可以教育孩子?!痹谝院蟮墓ぷ髦形覍⒂眯娜?ài)每一個(gè)孩子。努力克服自身的弱點(diǎn),爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。
在本學(xué)年的工作中,雖然事情多,任務(wù)重,但是這個(gè)努力工作的過(guò)程讓我收獲了不少,進(jìn)步了不少。同時(shí)也讓我發(fā)現(xiàn)了自身存在的問(wèn)題。在接下來(lái)的工作當(dāng)中,我將把這些問(wèn)題都改正過(guò)來(lái),同時(shí)繼續(xù)保持學(xué)習(xí)的心態(tài)努力工作,為幼兒教育做出自己的一份貢獻(xiàn)!
員工年度考核表個(gè)人總結(jié)篇十五
一、負(fù)責(zé)主持協(xié)調(diào)財(cái)務(wù)、生產(chǎn)有關(guān)負(fù)責(zé)人員,編制年、季、月生產(chǎn)計(jì)劃、物質(zhì)供應(yīng)計(jì)劃。績(jī)效考核比例為20%。
二、安排落實(shí)年、月、日生產(chǎn)進(jìn)度,確保生產(chǎn)任務(wù)的完成。績(jī)效考核比例為20%。
三、負(fù)責(zé)督導(dǎo)制訂設(shè)備完好標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)備使用、管理制度,定期維修保養(yǎng),確保不因設(shè)備故障影響生產(chǎn)進(jìn)度及產(chǎn)品質(zhì)量。績(jī)效考核比例為10%。
四、負(fù)責(zé)督導(dǎo)制訂技術(shù)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及管理制度,確保產(chǎn)品技術(shù)先進(jìn)性、產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定性???jī)效考核比例為20%。
五、負(fù)責(zé)組織制定安全生產(chǎn)條例,落實(shí)安全生產(chǎn)措施,檢查安全生產(chǎn)制度,績(jī)效考核比例為15%。
六、督導(dǎo)落實(shí)生產(chǎn)各項(xiàng)規(guī)章制度,檢查生產(chǎn)各項(xiàng)規(guī)章制度執(zhí)行結(jié)果,績(jī)效考核比例為15%。
員工年度考核表個(gè)人總結(jié)篇十六
思想工作方面堅(jiān)決擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持黨的教育方針。本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的形勢(shì)。通過(guò)閱讀大量的道德修養(yǎng)書(shū)籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質(zhì)。
教育工作方面面對(duì)新課改,針對(duì)教育教學(xué)工作中遇到困難,我在積極參加教育局組織的新教材培訓(xùn)的同時(shí),虛心向有經(jīng)驗(yàn)的教師及兄弟學(xué)校的同行討教經(jīng)驗(yàn)。在教學(xué)中,認(rèn)真鉆研新大綱、吃透教材,積極開(kāi)拓教學(xué)思路,把一些先進(jìn)的教學(xué)理論、科學(xué)的教學(xué)方法及先進(jìn)現(xiàn)代教學(xué)手段靈活運(yùn)用于課堂教學(xué)中,努力培養(yǎng)學(xué)生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新的等能力。并注重教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的積累和論文的撰寫(xiě)。
遵守紀(jì)律方面本人嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度。在工作中,尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事,能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。平時(shí),勤儉節(jié)約、任勞任怨、對(duì)人真誠(chéng)、熱愛(ài)學(xué)生、人際關(guān)系和諧融洽,處處以一名人民教師的要求來(lái)規(guī)范自己的言行,毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。四、業(yè)務(wù)進(jìn)修方面隨著新課程改革對(duì)教師業(yè)務(wù)能力要求的提高,本人在教學(xué)之余,還擠時(shí)間自學(xué)中文本科,并積極學(xué)習(xí)各類現(xiàn)代教育技術(shù),進(jìn)一步掌握多媒體課件制作??傊诒緦W(xué)年的教學(xué)工作,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,取得了一些成績(jī),也存在一些問(wèn)題,我將繼續(xù)努力,取得更大的成績(jī)。
20xx年7月以來(lái),新拱村遭受了持續(xù)高溫天氣的侵襲,大量農(nóng)作物枯死,人畜飲水困難,村民談?wù)撟疃嗟脑掝}就是水,盼望能有一場(chǎng)及時(shí)雨,緩解村民日益緊張的用水需求。然而,天公并不作美,截止7月底,村民也未見(jiàn)天空掉下一滴雨滴。
"天若無(wú)情人有情"。20xx年7月28日,102地質(zhì)大隊(duì)技術(shù)人員抵達(dá)新拱村爛壩水源點(diǎn),現(xiàn)場(chǎng)研究舊機(jī)井井內(nèi)遺留物打撈處理。7月30日,地質(zhì)大隊(duì)即將鉆井設(shè)備運(yùn)抵水源點(diǎn),開(kāi)始鉆井工作。從7月30日進(jìn)駐水源點(diǎn)開(kāi)始,鉆井隊(duì)工作人員吃住在工地上,經(jīng)過(guò)8個(gè)晝夜的奮戰(zhàn),8月6日水源點(diǎn)終于流出了涓涓泉水。
天若無(wú)情人有情,新拱村村民感謝貴州省地礦局一o二地質(zhì)大隊(duì)對(duì)我們生產(chǎn)生活的關(guān)心,泉水冰涼,在炎熱的夏季卻溫暖了我們的心。
特此感謝!