總結(jié)是我們不斷進(jìn)步和成長(zhǎng)的關(guān)鍵之一，它是對(duì)過(guò)去的反思和對(duì)未來(lái)的期望。在寫(xiě)總結(jié)之前，可以先進(jìn)行整理、分類(lèi)和歸納，以便更好地組織思路和表達(dá)觀點(diǎn)。以下是一些經(jīng)典的總結(jié)案例，讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)和欣賞。
敬老院個(gè)人總結(jié)篇一
x年即將過(guò)去，回首年前的工作計(jì)劃和這一年中的忙碌種.種，廚房員工付出了艱辛的努力，大家齊心協(xié)力，積極奮斗，在完成計(jì)劃的同時(shí)還創(chuàng)造了一個(gè)個(gè)的驚喜，但也有不足需要我們?nèi)タ偨Y(jié)和彌補(bǔ)。
一、經(jīng)營(yíng)方面。
1、在總公司的指導(dǎo)下，于10月成立“產(chǎn)品研發(fā)小組”。
2、根據(jù)顧客的消費(fèi)心理，推出一些綠色食品和野生食品，響應(yīng)“綠色餐飲理念”，并且也獲得了一些良好的市場(chǎng)反應(yīng)。
3、響應(yīng)市場(chǎng)需求，在采購(gòu)部的配合下，增添了適合賓客需求的原材料和產(chǎn)品。
二、管理方面。
1、以人為本為管理基礎(chǔ)，及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài)和員工需求，在_年部門(mén)人員較去年同期相比，比較穩(wěn)定;也為新橋店的開(kāi)業(yè)人員籌備起到了一定的支撐作用。
2、結(jié)合員工實(shí)際情況加強(qiáng)素質(zhì)教育，對(duì)員工進(jìn)行有針對(duì)性的廚藝培訓(xùn)，部門(mén)員工整體素質(zhì)有所提高，并且培養(yǎng)出了一批中高層管理人員。
3、根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)需求，逐步按照“六常法”健全部門(mén)相關(guān)管理制度和流程，并且加強(qiáng)了安全操作的培訓(xùn)和宣傳。
4、員工食堂加強(qiáng)對(duì)廚師的要求，從開(kāi)設(shè)夜霄、菜肴品種、口味等方面都得到了較大的改善，也提高了公司給予員工的福利。
5、員工宿舍在衛(wèi)生、安全、鄰里關(guān)系在下半年里更加強(qiáng)了管理，通過(guò)各部門(mén)的監(jiān)督檢查，特別是宿舍衛(wèi)生管理都有很大提升。
6、對(duì)公司的會(huì)議精神和批示及時(shí)向各班組傳達(dá)，緊跟公司的計(jì)劃。
三、質(zhì)量方面。
1、菜肴出品質(zhì)量是廚房部工作中的重點(diǎn)，認(rèn)真聽(tīng)取營(yíng)業(yè)部門(mén)的意見(jiàn)及賓客反饋，總結(jié)出品問(wèn)題，如菜肴保溫采取申購(gòu)菜蓋、菜梯改進(jìn)卷簾，出品速度通過(guò)同營(yíng)業(yè)部及時(shí)溝通和調(diào)整相關(guān)流程，有雜物等通過(guò)硬件的改進(jìn)和日常的管理要求，在去年的基礎(chǔ)上加強(qiáng)了穩(wěn)定和改善。
2、督促管理人員參加原材料的驗(yàn)收管理，在質(zhì)量和數(shù)量上都得到了一定程度的完善，也為出品原材料的要求上奠定了質(zhì)量基礎(chǔ)。
四、衛(wèi)生方面。
1、抓好食品衛(wèi)生安全工作，把好食品加工的各個(gè)環(huán)節(jié)，并建立責(zé)任制。
2、規(guī)定食品原料必須分類(lèi)存放，分別處理。
3、各班組進(jìn)行對(duì)保鮮柜、冷凍箱等原料存放地和工作區(qū)域也進(jìn)行定期或不定期衛(wèi)生清理。
4、餐具進(jìn)行定期或不定期的消毒和漂白。
五、成本方面。
1、在保證菜肴質(zhì)量的情況下，對(duì)原料、質(zhì)量、價(jià)格等進(jìn)行監(jiān)督，并及時(shí)與采購(gòu)部溝通，以盡可能控制和降低成本。也總結(jié)出一些降低成本的方法。如：掌握庫(kù)存狀況，堅(jiān)決執(zhí)行“先進(jìn)先出”原則，把存貨時(shí)間較長(zhǎng)的原料盡快銷(xiāo)售出去;按營(yíng)業(yè)需求采購(gòu)原料等。
2、對(duì)內(nèi)部用水、電、氣、油的監(jiān)管，在減少原料和能源的損耗上也取得了良好的成績(jī)。
六、存在的不足。
如廚房部衛(wèi)生管理、新產(chǎn)品研發(fā)、“六常法”的執(zhí)行和落實(shí)等都存在不足。
敬老院個(gè)人總結(jié)篇二
為了迎接世界志愿者日的到來(lái)，同時(shí)響應(yīng)學(xué)院的號(hào)召，我們建工系先鋒隊(duì)圍繞這一號(hào)召，積極籌備開(kāi)展相應(yīng)活動(dòng)。這次我們依據(jù)尊老愛(ài)幼這一優(yōu)良傳統(tǒng)的美德。我們先鋒隊(duì)選擇了敬老院，以“關(guān)愛(ài)老人，奉獻(xiàn)愛(ài)心”這一主題，開(kāi)展相關(guān)活動(dòng)。
我們滿(mǎn)懷著激動(dòng)的心情來(lái)到壽星園敬老院，來(lái)到敬老院后，我們受到了敬老院的李院長(zhǎng)的熱烈歡迎。與李院長(zhǎng)進(jìn)行一番交談并了解敬老院相關(guān)事項(xiàng)之后。我們便很快的投入活動(dòng)之中。當(dāng)我們系的志愿者戴上我們系的志愿者小紅帽之后，大家都有一份責(zé)任感。由于敬老院里面由于場(chǎng)地比較大，我們?nèi)藛T不夠多，所以我們的任務(wù)就相對(duì)而言比較重。由于各個(gè)志愿者都樂(lè)于奉獻(xiàn)自己的一份力，所以我們很快就完成了工作，之后受到敬老院的領(lǐng)導(dǎo)和工作人員的一致肯定，我們也感到很高興。當(dāng)我們打掃完敬老院里面的衛(wèi)生之后，我們又與敬老院的老人進(jìn)行了聊天，我們都聊的很高興。由于時(shí)間的關(guān)系，我們就要離開(kāi)敬老院了，李院長(zhǎng)親自出來(lái)歡送我們，并再次感謝我們的。我們內(nèi)心都感到美滋滋的。李院長(zhǎng)并與我們合影留念，并希望我們以后可以多來(lái)，我們也欣然同意?；厝サ穆飞洗蠹叶妓闪艘豢跉?，并露出笑容，覺(jué)得自己做了一件十分有意義的事情。
本次活動(dòng)充分的展現(xiàn)了我系學(xué)生的素質(zhì)和風(fēng)采，同學(xué)們通過(guò)自己的一份努力，給老人帶去關(guān)愛(ài)、歡樂(lè)和溫暖;通過(guò)實(shí)際行動(dòng)傳遞愛(ài)的接力棒，將愛(ài)心傳遞到每個(gè)角落，營(yíng)造了尊老愛(ài)老的良好風(fēng)尚，培養(yǎng)和提升了自身的社會(huì)公德意識(shí)，為全校同學(xué)樹(shù)立了榜樣。老吾老及人之老，希望全體同學(xué)，在關(guān)懷自己的老人的同時(shí)，能夠關(guān)注社會(huì)上更多的孤寡老人，讓這個(gè)世界到處充滿(mǎn)愛(ài)，讓老人不在孤獨(dú)。
雖然這次活動(dòng)總體上比較成功，但其中仍然存在一些不足，比如有些志愿者集合太晚,將近出發(fā)時(shí)才趕到。有些志愿者工作比較馬虎，沒(méi)有很好的完成工作。我會(huì)從這次活動(dòng)總結(jié)其中的不足之處，并吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),爭(zhēng)取下次活動(dòng)辦的更加成功。
敬老院個(gè)人總結(jié)篇三
在老師的正確指導(dǎo)下，在團(tuán)委及各部門(mén)的關(guān)心下，通過(guò)本協(xié)會(huì)全體成員的共同努力工作，此次去敬老院獻(xiàn)愛(ài)心的活動(dòng)取得圓滿(mǎn)成功。現(xiàn)將活動(dòng)總結(jié)如下：
尊老一直都是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)。這次“情系敬老，愛(ài)灑花甲”青年志愿者走進(jìn)戶(hù)縣敬老院活動(dòng)，為老人們送去了溫暖，讓他們單調(diào)的生活多了一些色彩，并通過(guò)這次活動(dòng)努力營(yíng)造了一個(gè)敬老愛(ài)老良好社會(huì)氛圍。
1、活動(dòng)前期準(zhǔn)備充分。調(diào)研部獲取了有關(guān)戶(hù)縣敬老院的詳細(xì)情況，為活動(dòng)的順利進(jìn)行打下了基礎(chǔ)。秘宣部認(rèn)真進(jìn)行策劃和宣傳工作，吸引了許多非本協(xié)會(huì)成員加入到這次活動(dòng)中，體現(xiàn)了活動(dòng)的根本目的。服務(wù)部認(rèn)真進(jìn)行活動(dòng)中具體事項(xiàng)的準(zhǔn)備工作。外聯(lián)部積極聯(lián)系各相關(guān)單位和部門(mén)，為活動(dòng)的進(jìn)行鋪平道路。
2、活動(dòng)中組織緊密有序。各負(fù)責(zé)人都能盡到自己的責(zé)任，認(rèn)真工作，處理各種情況。在服務(wù)過(guò)程中，成員間相互幫助，團(tuán)結(jié)協(xié)作，細(xì)心的服務(wù)老人，為戶(hù)縣人民展示了學(xué)子良好的社會(huì)形象。
1、表演文藝節(jié)目的時(shí)間安排不夠合理，導(dǎo)致結(jié)尾過(guò)于倉(cāng)促，以后應(yīng)提前對(duì)突發(fā)狀況做好預(yù)備方案。
2、活動(dòng)時(shí)間較短，不能將各項(xiàng)預(yù)期安排完整地進(jìn)行。希望下次活動(dòng)能夠與對(duì)方做好進(jìn)一步溝通，延長(zhǎng)活動(dòng)時(shí)間。
3、活動(dòng)末尾，決策失誤，使秩序混亂，阻礙了活動(dòng)順利完結(jié)，以后對(duì)于臨時(shí)問(wèn)題需要更多快速冷靜的思考。
通過(guò)這次活動(dòng)鍛煉了本協(xié)會(huì)成員社會(huì)服務(wù)的能力，為以后的志愿活動(dòng)積累下經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)吸引了一大批同學(xué)加入我們的志愿活動(dòng)，達(dá)到了這次活動(dòng)的活動(dòng)目的。
敬老院個(gè)人總結(jié)篇四
新康養(yǎng)老中心在民政局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，在社區(qū)和老人的支持下，在全體員工的共同努力下，在短短的時(shí)間內(nèi)，探索了清晰明確的服務(wù)體系，建立了結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)優(yōu)良的專(zhuān)業(yè)工作隊(duì)伍，開(kāi)展了卓有成效的一線服務(wù)，實(shí)實(shí)在在解決了部分老人的困難問(wèn)題，取得了階段性的成果，但我們也清楚的知道，要真正實(shí)現(xiàn)我們“爭(zhēng)創(chuàng)示范性養(yǎng)老機(jī)構(gòu)”的目標(biāo)，還需要加倍學(xué)習(xí)、努力改進(jìn)。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期不斷的摸索、總結(jié)，工作中存在的明顯不足，具體表現(xiàn)如下：
一、宣傳工作不夠深入。
工作要順利開(kāi)展，得到社會(huì)的積極認(rèn)可，需要中心、社區(qū)、政府的大力宣傳和解讀。作為中心，我們將更多的組織工作人員在社區(qū)及上門(mén)服務(wù)的過(guò)程中，積極宣傳中心的指導(dǎo)思想、服務(wù)理念等。同時(shí)也希望社區(qū)及政府大力解讀相關(guān)政策，鼓勵(lì)和支持廣大老人接受居家養(yǎng)老服務(wù)。
二、資源的統(tǒng)籌，協(xié)調(diào)及利用性不夠。
工作的有效開(kāi)展，需要綜合中心、對(duì)象、社區(qū)、社會(huì)等各種資源，工作人員在上門(mén)開(kāi)展服務(wù)的過(guò)程中，有時(shí)僅依靠個(gè)人的力量，而其家屬、鄰居、社區(qū)等各方面的資源，由于缺乏對(duì)我們中心進(jìn)行了解，因而無(wú)法給我們給予理解和支持，故給工作開(kāi)展造成一定困難。
三、資金相對(duì)緊張。
萬(wàn)事開(kāi)頭難，這句話是對(duì)所有剛開(kāi)始的運(yùn)作行業(yè)的一個(gè)真實(shí)寫(xiě)照，中心在剛開(kāi)展工作時(shí)，首先做的就是把大部分資金對(duì)硬件的投入，然后對(duì)隊(duì)伍的組建、培訓(xùn)，工作的前期摸底、調(diào)查、研究、外聯(lián)學(xué)習(xí)等都需要投入大力的人力和物力，而政府的資金由于各種原因?qū)е虏荒芗皶r(shí)下發(fā)到中心，所以導(dǎo)致資金相對(duì)缺乏。
四、目前開(kāi)展工作，所遇到的困難：
1、對(duì)于一部分身體比較好的老人，都提出暫時(shí)不需要服務(wù)，原因是他們現(xiàn)在各方面應(yīng)付得過(guò)來(lái)，怕麻煩工作人員，也覺(jué)得上門(mén)陪同他們聊天，還不如到外面去打牌。
2、對(duì)于一部分老人，家境和身體都是中等，提出平時(shí)不需要提供服務(wù)，有需要時(shí)打電話給中心，按我們?cè)瓉?lái)一個(gè)星期提供一次上門(mén)服務(wù)的模式不能接受，覺(jué)得打擾了他們目前的生活模式。
3、老人真正需要的一些物質(zhì)幫助，如錢(qián)、藥品等，我們無(wú)法提供，所以老人覺(jué)得我們不能給他們提供實(shí)質(zhì)性的幫助，也就不愿意我們每周的拜訪。
4、有些特別困難的老人，他們每天都要到外面為生計(jì)奔波（如撿廢品），不需要我們上門(mén)為他服務(wù)，覺(jué)得浪費(fèi)了他們的時(shí)間。
5、有部分老人只需要參加活動(dòng)，比如健康講座，中心開(kāi)展的康樂(lè)活動(dòng)，但是每周期的活動(dòng)開(kāi)展在組織及經(jīng)費(fèi)方面都存在一定程度的困難。
6、有部分老人家屬不喜歡我們上門(mén)服務(wù)，覺(jué)得他們自己可以照顧得過(guò)來(lái)，工作人員上門(mén)服務(wù)反倒是給了他們負(fù)擔(dān)。
7、工作人員上門(mén)服務(wù)與老人的作息時(shí)間對(duì)不上，如我們每個(gè)周期為老人提供服務(wù)都是保證在4—5個(gè)小時(shí)，但是老人覺(jué)得沒(méi)有辦法接受我們的時(shí)間，比如他們的起床、休息時(shí)間，讓我們無(wú)法按部就班地為老人提供足夠的服務(wù)時(shí)間。
8、在服務(wù)過(guò)程中，為老人上門(mén)進(jìn)行服務(wù)，經(jīng)常有老人不在家的現(xiàn)象，也不知道老人什么時(shí)候才能回來(lái)，老人也沒(méi)有電話可供聯(lián)系，導(dǎo)致我們的工作部署完全打亂。
9、有部分老人因健康程度上的缺陷，導(dǎo)致工作人員無(wú)法正常開(kāi)展工作，比如老人長(zhǎng)年臥病在床，我們無(wú)法提供實(shí)質(zhì)的幫助；老人聾啞，不方便溝通；老人精神不正常，工作人員被自身安全得不到保障，等等。
10、因工作人員的不夠，所以我們需要招募大量的穩(wěn)定且長(zhǎng)期可以為老人提供服務(wù)的義工，但其中也存在一部分問(wèn)題，比如高校學(xué)生的假期問(wèn)題，義工的培訓(xùn)問(wèn)題，老人與義工之間的溝通及服務(wù)方面所存在的問(wèn)題。
11、有些老人或因臥病、不喜歡照相等原因不肯或者不方便提供照片。
12、有些家境困難的老人家什、電器需要維修，但是給不起費(fèi)用，現(xiàn)由中心補(bǔ)貼。
未來(lái)展望。
為了把中心建設(shè)成功能全、品質(zhì)高、信譽(yù)好的現(xiàn)代化養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)，我們將繼續(xù)努力，及時(shí)總結(jié)，努力做到以下要求：
一、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
二、全面提升工作人員素質(zhì)，加強(qiáng)對(duì)工作人員的培訓(xùn)。
三、對(duì)服務(wù)老人實(shí)施合理的服務(wù)布局。
四、全面提升與完善中心相關(guān)的建設(shè)設(shè)施。
五、加強(qiáng)與外界交流、學(xué)習(xí)，形成一套自己獨(dú)特的發(fā)展模式，實(shí)現(xiàn)良性循環(huán)發(fā)展。
六、成立一個(gè)專(zhuān)業(yè)的研究中心，探討、研究發(fā)展模式。
我們中心在正常開(kāi)展工作后，將圍繞開(kāi)展居家養(yǎng)老服務(wù)應(yīng)用性科研項(xiàng)目上，邀請(qǐng)行業(yè)從業(yè)者及相關(guān)專(zhuān)業(yè)人士參與應(yīng)用研究，探索長(zhǎng)沙市居家養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)規(guī)范、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)估機(jī)制，讓我們區(qū)的老人有尊嚴(yán)和有保障的生活，將我們養(yǎng)老服務(wù)這一個(gè)實(shí)事工程真正落到實(shí)處。
20__年馬上就要過(guò)去了，新康養(yǎng)老服務(wù)中心在所有工作人員的努力下，已經(jīng)收到了明顯的成果。我們將不負(fù)重托，把中心建設(shè)成功能全、品質(zhì)高、信譽(yù)好的現(xiàn)代化養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)，我們將繼續(xù)努力，及時(shí)總結(jié)，為爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)示范性養(yǎng)老機(jī)構(gòu)而努力！新康養(yǎng)老服務(wù)中心一定會(huì)碩果累累，順利朝著目標(biāo)不斷前進(jìn)。
敬老院個(gè)人總結(jié)篇五
一年來(lái)，敬老院在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和高度重視下，在市民政局和鎮(zhèn)民政部門(mén)的大力支持和關(guān)切下，踐行以民為本，為民解困，為民服務(wù)的宗旨，維護(hù)好老人權(quán)益，進(jìn)一步鞏固和完善五保工作健康發(fā)展，使全鎮(zhèn)五保老人的衣、食、住、醫(yī)得到全面實(shí)行，各項(xiàng)工作走上了規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、正?；?。
在加大軟硬件投入的同時(shí)，更加注意制度建設(shè)，努力實(shí)現(xiàn)人性化管理。一是健全各項(xiàng)規(guī)章制度。堅(jiān)持做到以人為本，以制管院。在廣泛征求供給對(duì)象基礎(chǔ)上，制定了院長(zhǎng)責(zé)任制、管理人員崗位職責(zé)、值班制度、吹事員崗位職責(zé)、敬老院老人管理規(guī)定、食堂管理制、財(cái)務(wù)、衛(wèi)生、醫(yī)療等一系列制度，而且定期組織院民學(xué)習(xí)探討，促使各項(xiàng)制度不斷健全完善;二是強(qiáng)化院務(wù)管理老人作用。為確保院內(nèi)規(guī)范有序運(yùn)作，實(shí)行民主管理，文明辦院，選擇1人參加管理，負(fù)責(zé)敬老院日常事務(wù)管理和參加重大事項(xiàng)確定，同時(shí)負(fù)有監(jiān)督院長(zhǎng)及管理人員工作職能，并定期檢查各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)狀況。三是加強(qiáng)服務(wù)人員素養(yǎng)教化。堅(jiān)持把提高服務(wù)人員的思想素養(yǎng)和服務(wù)實(shí)力放在首位。平常每星期二召開(kāi)例會(huì)組織學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)，商議探討布置本周工作，解決存在問(wèn)題。針對(duì)院內(nèi)供給老人熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，常常綻開(kāi)探討，商議對(duì)策，在學(xué)習(xí)探討中提高服務(wù)實(shí)力。為強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，增加責(zé)任感與事業(yè)心奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
為改善五保老人生活環(huán)境，提高生活質(zhì)量，我鎮(zhèn)敬老院始終把服務(wù)工作放在首位。一是加大硬件設(shè)施投入。院民的生活費(fèi)每天由去年的5元提高到7、4元。新建了羊圈及改造水電等附屬設(shè)施。二是做好環(huán)境衛(wèi)生保潔和美化，通過(guò)強(qiáng)化滅蠅為重點(diǎn)的除四害和栽花種草，打整衛(wèi)生死角，每周一上午、星期五下午進(jìn)行衛(wèi)生大掃除行成制度，院內(nèi)環(huán)境得到進(jìn)一步整齊和美化;三是竭力服務(wù)老人生活起居。想方設(shè)法滿(mǎn)意老人的愿望，全力做好老人服務(wù)工作。依據(jù)老人特點(diǎn)，在食譜方面做到暈素搭配，定期買(mǎi)給老人洗漱用品和為他們理發(fā)，對(duì)患有疾病的老人，特地支配人送飯菜，對(duì)生活不能自理的病危老人，不厭其煩，細(xì)心服侍。每逢中國(guó)傳統(tǒng)佳節(jié)，都為老人打算豐富的菜飯;在老人生日之日特地打算一份(雞蛋、糖果)生日禮品送上等等，這些生活細(xì)事就是要讓每位老人都能過(guò)得稱(chēng)心、舒心，安享晚年。四是注意老人健康工作。特地建立了老人健康檔案，具體記錄老人的身體狀況、病史，親屬狀況、聯(lián)系方式等基本狀況。并為他們購(gòu)買(mǎi)楚雄市城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)，生病打針吃藥只需記帳，如遇住院還派專(zhuān)人照料。
敬老院目前住院老人有170人，平均年齡已達(dá)到71歲，最大年紀(jì)有83歲，院內(nèi)已建立五保老人個(gè)人資料檔案和健康檔案，做好五保老人跟蹤服務(wù)。全院管理人員2人，工作人員10人，一年來(lái)，通過(guò)建立、鍵全和完善工作崗位責(zé)任制和落實(shí)，大家都基本切實(shí)履行好崗位職責(zé)，做好詳細(xì)供給服務(wù)工作，值班管理人員每天早、晚按時(shí)到供給老人房?jī)?nèi)巡查老人狀況，星期六、星期日照常上班。團(tuán)結(jié)干事、相互支持、形成合力的`事氛圍基本行成。對(duì)行動(dòng)不便、重病人送醫(yī)送藥到床前，對(duì)危急病人剛好反映剛好送醫(yī)院醫(yī)治，得到剛好的治療搶救，使病人盡快得以復(fù)原。膳食管理方面，支配好星期菜譜。搞好廚房衛(wèi)生，妥當(dāng)保管食物，毒，防止病從口入。護(hù)理衛(wèi)生管理方面，做到一個(gè)季度查一次體，并保持老人房?jī)?nèi)清潔，定期為老人換洗蚊帳、床被單。對(duì)殘疾老人端飯菜，定期給他們理發(fā)，要求做到老人房?jī)?nèi)無(wú)異味。保衛(wèi)管理方面，對(duì)老人的親屬、來(lái)訪人員進(jìn)行登記制度、老人外報(bào)告和請(qǐng)假制度。每個(gè)職工要依據(jù)自己的工作分工、做到各項(xiàng)工作有章可循、程序明確、運(yùn)轉(zhuǎn)敏捷、工作高效，對(duì)存在問(wèn)題徹底解決。全面提高敬老院整體行政效率和服務(wù)水平，使工作做到日趨完善。供給老人之間互幫互助、和諧相處、團(tuán)結(jié)友善的氛圍行成。
在全力做好服務(wù)的基礎(chǔ)上，堅(jiān)持走不等不靠，以種地養(yǎng)羊走副業(yè)養(yǎng)院的發(fā)展路子。針對(duì)我鎮(zhèn)敬老院擁有生產(chǎn)用地3畝，我們主動(dòng)探究適合項(xiàng)目，因地制宜抓好種地養(yǎng)羊。依據(jù)不憐憫況發(fā)揮主動(dòng)性進(jìn)行種菜等勞動(dòng)，以提高老人零用錢(qián)和改善生活質(zhì)量，并培育了他們了的成就感和榮榮譽(yù)感。目前共種菜地3畝，養(yǎng)羊7頭，已宰殺2頭，今年我們做到每一天吃一次肉，早餐保證吃一個(gè)雞蛋。
一是開(kāi)源節(jié)流：
進(jìn)一步提高院民的生活水平。進(jìn)一步抓好庭院經(jīng)濟(jì)，把小菜園3畝地壓茬科學(xué)種植。每天每人的生活費(fèi)由7、4元提高到10元。同時(shí)，為每位老人定做一身衣服。二是強(qiáng)化管理：
進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量。在飯菜質(zhì)量、醫(yī)保服務(wù)等方面，進(jìn)一步提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，細(xì)化服務(wù)內(nèi)容，爭(zhēng)取做到讓老人們生活更安心，更舒心，更快樂(lè)，順當(dāng)?shù)囟蛇^(guò)晚年。
敬老院個(gè)人總結(jié)篇六
一、活動(dòng)目的：“老吾老以及人之老”，尊老愛(ài)幼一直是中華民族的傳統(tǒng)美德。學(xué)校把敬老院作為學(xué)生實(shí)踐的場(chǎng)所，而我們的愛(ài)心者協(xié)會(huì)正是秉承奉獻(xiàn)愛(ài)心的宗旨，讓學(xué)生參與實(shí)踐，一方面給老人送去了溫暖，另一方面，通過(guò)慰問(wèn)服務(wù)，啟發(fā)了學(xué)生在公益活動(dòng)中尋找能使學(xué)生受到教育有所感悟的亮點(diǎn)，引導(dǎo)學(xué)生去了解社會(huì)、感受社會(huì)。
二、前期準(zhǔn)備：
1、由學(xué)校大隊(duì)部制定計(jì)劃，然后將任務(wù)具體分配到各中隊(duì)。
2、學(xué)校大隊(duì)部，把比如簽到、拍照、寫(xiě)通訊稿、總結(jié)書(shū)、以及買(mǎi)水果等具體任務(wù)再次分配到了各中隊(duì)。
三、活動(dòng)時(shí)間：10月23日。
四、活動(dòng)地點(diǎn)：天寶鎮(zhèn)敬老院。
五、活動(dòng)負(fù)責(zé)人：南汶西聯(lián)小大隊(duì)部。
六、參加人員：南汶西聯(lián)小大隊(duì)部、各中隊(duì)及各班部分少先隊(duì)員。
七、后勤：衛(wèi)生工具、水果等小禮物等。
八、活動(dòng)過(guò)程：
10月23日上午，學(xué)校少先隊(duì)員在學(xué)校大隊(duì)部的組織下到天寶鎮(zhèn)敬老院進(jìn)行慰問(wèn)，我們買(mǎi)了橘子、香蕉等慰問(wèn)品，大家的心情都無(wú)比的激動(dòng)，大家早早的起床、吃過(guò)早餐就于9點(diǎn)鐘在學(xué)校集合，由于參加的人員多，所以我們分兩批走的，最后到敬老院門(mén)口集合，然后我們走進(jìn)敬老院，慰問(wèn)活動(dòng)開(kāi)始。活動(dòng)第一項(xiàng)：我們兩三人結(jié)伴去一個(gè)老人旁邊，或者陪他們聊天談家常，亦或幫他們打掃打掃房?jī)?nèi)衛(wèi)生，更或者是幫他們曬曬鞋子和被子什么的。
敬老院個(gè)人總結(jié)篇七
一年來(lái)，敬老院堅(jiān)持鄧小平理論及“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，積極貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的“十七大”報(bào)告精神，在鄉(xiāng)黨委和政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，各項(xiàng)工作有條不紊的進(jìn)行，現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：
定相關(guān)獎(jiǎng)勵(lì)制度，人人都有生產(chǎn)項(xiàng)目，人人都有創(chuàng)收指標(biāo)。年底進(jìn)行評(píng)比活動(dòng)。三是經(jīng)營(yíng)管理到位。作為民政福利單位，我們始終堅(jiān)持勤儉持家、勤儉辦院的方針，扎扎實(shí)實(shí)地狠抓了敬老院的經(jīng)營(yíng)管理。
工作人員列入機(jī)關(guān)工作人員的管理序列，同等對(duì)待，享受同等待遇，及時(shí)為他們辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)，并做到調(diào)資同步，增幅同步，充分調(diào)動(dòng)他們工作的積極性，安心地工作。
立足自我，闖出一條以副補(bǔ)院的發(fā)展路子。
為讓老人們度過(guò)一個(gè)歡樂(lè)的晚年，我們?cè)诩哟笥残栽O(shè)施建設(shè)投入的同時(shí)，始終把服務(wù)工作放在第一位，主要強(qiáng)化了“二個(gè)服務(wù)”。一是社會(huì)化服務(wù)。二是親情化服務(wù)。對(duì)敬老院的老人，我們總是千方百計(jì)滿(mǎn)足老人們的愿望，從不把老人當(dāng)外人看待，而是熱心、盡心、全心地做好服務(wù)工作。每位老人生病，工作人員都能像親人一樣地?zé)嵝姆?wù)，在伙食上安排病號(hào)飯，不厭其煩地為他們端湯、送水、喂茶，守候床前，精心侍候，周到服務(wù)。
這一年來(lái)，我鄉(xiāng)敬老院的工作雖然取得了一點(diǎn)成績(jī)，但與上級(jí)的要求還有一定差距。今后，我們將進(jìn)一步強(qiáng)化基礎(chǔ)工作，在創(chuàng)特色上做文章，爭(zhēng)創(chuàng)一流鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院。
自xx鎮(zhèn)敬老院建立以來(lái)，敬老院堅(jiān)持以人為本，服務(wù)老人，強(qiáng)化管理，逐步發(fā)展，不斷改善院民生活條件，提高五保老人的生活質(zhì)量，敬老院建設(shè)全面發(fā)展，得到了社會(huì)的充分肯定。
敬老院建立以來(lái)，黨政班子換一了屆又一屆，但每屆班子都十分重視敬老院建設(shè)，把敬老院建設(shè)作為黨委、政府一項(xiàng)十分重要的工作來(lái)抓。敬老院建成后，為了實(shí)現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、科學(xué)化管理、人性化服務(wù)的敬老院，鎮(zhèn)上成立了以鎮(zhèn)長(zhǎng)為組長(zhǎng)，民政、武裝、財(cái)政、計(jì)生、團(tuán)委等部門(mén)負(fù)責(zé)人為成員的敬老院建設(shè)小組，對(duì)敬老院的建設(shè)和管理進(jìn)行監(jiān)督和管理?，F(xiàn)以鎮(zhèn)長(zhǎng)孫全華為組長(zhǎng)，李斌為副組長(zhǎng)的敬老院建設(shè)小組經(jīng)常到敬老院視察、調(diào)研，實(shí)時(shí)了解敬老院的情況，解決院里的困難問(wèn)題。鎮(zhèn)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)們還經(jīng)常到敬老院看望老人，噓寒問(wèn)暖。夏天看熱不熱，冬天看冷不冷，棉被厚不厚，幫助敬老院解決建設(shè)和生活中遇到的困難。在冬天來(lái)臨的時(shí)候，領(lǐng)導(dǎo)們?yōu)樗麄兯腿ッ禾浚┧麄兩鹑∨?。每每逢年過(guò)節(jié)，領(lǐng)導(dǎo)們還專(zhuān)程為老人們送去禮品，和他們談心，讓他們感受政府的關(guān)懷，感受人間的溫暖。
敬老院成立開(kāi)始，牢固樹(shù)立“全心全意為老人服務(wù)的思想”，把“百善孝為先”的中華傳統(tǒng)美德發(fā)揚(yáng)光大，把自己當(dāng)做老人的兒女，象孝敬父母、長(zhǎng)輩一樣對(duì)待院里的老人，細(xì)心觀察老人的需求，貼心為老人服務(wù)。
目前院里的老人都是由政府集中供養(yǎng)的農(nóng)村五保戶(hù)，總共26人（其中肢殘3人、1人癱瘓?jiān)诖?，生活不能自理的老人），其余養(yǎng)員也均是高齡老人。
敬老院個(gè)人總結(jié)篇八
20xx年以來(lái)本人能夠認(rèn)真參加院里組織的學(xué)習(xí)及各項(xiàng)政治活動(dòng)。工作中嚴(yán)格要求自我認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
現(xiàn)將x年里的思想和工作情景總結(jié)如下：
（一）在思想上，認(rèn)真學(xué)習(xí)，參加各項(xiàng)政治學(xué)習(xí)及教育活動(dòng)。經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)提高自身素質(zhì)；
在思想上嚴(yán)格要求自我，牢固樹(shù)立全心全意為老人服務(wù)的宗旨以及正確的世界觀人生觀、價(jià)值觀。
（二）在工作上，20xx年來(lái)我的工作崗位是為老人服務(wù)。
每一天按照服務(wù)護(hù)理人員職責(zé)較好的'完成各項(xiàng)工作任務(wù)，上班從未出現(xiàn)遲到早退現(xiàn)象。遵守院里各項(xiàng)規(guī)章制度，工作中積極主動(dòng)，勤奮努力。以老人為本，心系老人，情注老人，時(shí)刻牢記為老人服務(wù)的宗旨，并將愛(ài)心、熱心、耐心、事業(yè)心運(yùn)用到平常各項(xiàng)服務(wù)當(dāng)中。我所從事的是服務(wù)和護(hù)理老人工作。每一天為老人打掃房間、整理床單床鋪。對(duì)患病和不能自理的老人喂水喂飯、擦洗身體、倒屎倒尿，定期為老人洗澡理發(fā)，還要負(fù)責(zé)每月的大掃除。在日常工作中，從來(lái)不怕臟和累、勤勤懇懇，任勞任怨。平時(shí)我還經(jīng)常和老人談心，交流，及時(shí)了解老人有什么困難或有什么需要解決的問(wèn)題，幫忙他們解決。和同事們團(tuán)結(jié)協(xié)作，心往一處想，勁往一處使，從不計(jì)較干得多干得少，只期望把工作圓滿(mǎn)完成。
（三）20xx年來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求，始終平淡，把舍得付出，默默無(wú)聞工作作為自我的準(zhǔn)則。從來(lái)不拿老人的東西，做到不利養(yǎng)老院形象的事不做，不利養(yǎng)老院的話不說(shuō)，積極維護(hù)養(yǎng)老院的形象。
（四）在工作中本人還有很多不足，有時(shí)和個(gè)別老人說(shuō)話語(yǔ)氣有些重。在今后工作中克服不足，努力把工作干得更好。
總之x年以來(lái)我做了必須的工作，也取得了一些成績(jī)，但與領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)要求相比還有很大差距，仍面臨著一些困難和問(wèn)題，但我們深信，困難和問(wèn)題都是暫時(shí)的，都會(huì)在發(fā)展中逐步得以解決。我們有信心，也有決心在今后工作中，我將一如既往堅(jiān)持工作原則，在全體同事的共同努力下把那個(gè)養(yǎng)老院工作做得更好，讓社會(huì)滿(mǎn)意，讓老人家屬放心。
敬老院個(gè)人總結(jié)篇九
父母在風(fēng)華正茂時(shí)，將自己的一切奉獻(xiàn)給了兒女，而如今他們漸漸老去，卻也漸漸孤單了，他們需要全社會(huì)的關(guān)注與關(guān)愛(ài)，他們需要年輕的我們帶去一些歡歌笑語(yǔ)，我們的義工活動(dòng)就是在這時(shí)候走進(jìn)了敬老院，每月我們送去片片溫暖，為老人打掃房間、清理雜物、幫老人剪指甲、梳頭發(fā)，送護(hù)膚品等，將真情送給每位孤寡老人。用真誠(chéng)和愛(ài)心去喚醒他們一份開(kāi)心、一份歡樂(lè)，并倡導(dǎo)身邊所有的人一起關(guān)注老人，關(guān)愛(ài)弱勢(shì)群體。
走進(jìn)敬老院，我們義工團(tuán)隊(duì)的姐妹們都親切的和老人們一起聊天，老人們剛開(kāi)始還有點(diǎn)拘束，但是后來(lái)和我們就慢慢聊起來(lái)了，有些老人講了很多關(guān)于他們以前的事情，有的老人講著講著情不自禁的流出了眼淚，由此可以看出現(xiàn)在我們的幸福生活來(lái)之不易，有的老人已經(jīng)在這里住了幾年之久，沒(méi)有親人的關(guān)切問(wèn)候，沒(méi)有兒女的噓長(zhǎng)問(wèn)短，他們每一個(gè)都有迫不得已的理由才要住在那里，沒(méi)有至親的關(guān)懷，日復(fù)一日的那樣生活，他們是多么渴望有人陪他們聊天，給他們關(guān)心，他們都沒(méi)說(shuō)出口，只有在那時(shí)內(nèi)心的真情才毫不遮掩的表露出來(lái)。從他們眼中看見(jiàn)的憂(yōu)郁，那是一種思鄉(xiāng)的憂(yōu)郁。真是可憐天下父母心啊！不禁的在想自己惹家長(zhǎng)生氣的情景，不禁的暢想未來(lái)自己，我以后會(huì)不會(huì)像他們一樣孤獨(dú)寂寞呢？從現(xiàn)在開(kāi)始我一定要好好的對(duì)自己的父母，好好對(duì)待身邊的每一個(gè)人，讓他們感受到我的愛(ài)。
在一次次的交流中，我們發(fā)現(xiàn)對(duì)待老人最重要的是尊重他們。也許他們對(duì)我們愛(ài)理不理，也許他們對(duì)我們講話的口音不熟悉，也許他們?cè)诮徽勚欣献呱?，也許他們耳朵不好使，我們都要耐心地和他們慢慢地說(shuō)，關(guān)切地問(wèn)他們的生活狀況，親切地叫他們一聲“爺爺、奶奶”。長(zhǎng)時(shí)間的孤獨(dú)讓他們有一些封閉，要融化這層隔閡需要時(shí)間，也需要關(guān)懷。
活動(dòng)之后，很多同事都談了關(guān)于“敬老愛(ài)老尊老”的看法，有的同事說(shuō)，這次活動(dòng)感受到了一種“夕陽(yáng)無(wú)限好，只是近黃昏”的惋惜，更從老人眼中讀到了一種對(duì)子女關(guān)懷的渴望。還有的.同事說(shuō)，老吾老及人之老，希望我們?cè)陉P(guān)懷自己的老人的基礎(chǔ)上，也將愛(ài)心傳遞到世界的每個(gè)角落，關(guān)注社會(huì)上更多的孤寡老人。同事們都流露出自己的心聲，從活動(dòng)中感受到很多。
通過(guò)此次敬老院義工活動(dòng),同事們的身心更加明朗,明白陽(yáng)光是不吝嗇每個(gè)
角落，打開(kāi)心胸去接納敬老院中孤獨(dú)的老人，給他們歡樂(lè)，給他們祝福，陪伴他們?nèi)ジ玫纳睢Ｍ瑫r(shí)我們呼吁每一個(gè)人從身邊的小事做起, 奉獻(xiàn)自己的一份愛(ài)心,將“服務(wù)社會(huì)，快樂(lè)自己”的義工服務(wù)宗旨貫徹到底。
也許，今天我們做不了什么。我們不能改善他們的居住環(huán)境，我們不能驅(qū)散他們的孤獨(dú)與寂寞，我們甚至不能了解他們的真實(shí)想法。我們能做的只是讓他們住的更干凈，只是給他們打來(lái)短暫的微笑，只是嘗試著去傾聽(tīng)他們內(nèi)心，他們的情感。
但是，明天，我相信。當(dāng)我們真正走上社會(huì)的時(shí)候，我們中的一部分人，一定會(huì)記得今天的感受；記得有這樣一群人需要我們?nèi)リP(guān)注，關(guān)心，關(guān)愛(ài)；記得他們的在心中暗暗立下的誓言。等他們有能力的時(shí)候一定會(huì)想方設(shè)法去改善我們今天不能改變一切。
作為一名大學(xué)生，我們應(yīng)該有社會(huì)責(zé)任感、善良的心，奉獻(xiàn)的心。在認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)馬克思主義，毛澤東思想后，我班同學(xué)決定到?？诘纳鐣?huì)敬老院做義工，培養(yǎng)社會(huì)責(zé)任感，奉獻(xiàn)愛(ài)心。慰問(wèn)敬老院的孤寡老人,讓他們感受社會(huì)大家庭的溫暖,給他們送去一份關(guān)愛(ài)和溫暖。老子曾說(shuō)到做人兒女的一境界:老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼。要做到這種境界不是那么容易的,但是一些小小的關(guān)愛(ài),我們確是可以做到地；尊老敬老是中華民族的傳統(tǒng)美德。然而,社會(huì)經(jīng)濟(jì)突飛發(fā)展,競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈的今天卻有越來(lái)越多的老人被冷落,是敬老院讓這些需要幫助的人重新找到了家,得到了家的溫馨，愛(ài)的呵護(hù)。 我們一早就在杏林苑集合，坐44路公交經(jīng)過(guò)幾站到達(dá)目的地。在與敬老院負(fù)責(zé)人聯(lián)系了之后，兩名工作人員接待了我們。當(dāng)我一進(jìn)門(mén),從未去過(guò)敬老院的我，看著年邁孤獨(dú)的甚至是身患疾病的老人們時(shí),心里的第一個(gè)感覺(jué)是:難受!這次去敬老院,我以為那些老人會(huì)是像敬老院官網(wǎng)里看到的那樣幸福地頤養(yǎng)天年的,但當(dāng)我看到現(xiàn)實(shí)的情況時(shí),當(dāng)有老人告訴我說(shuō)他們常吃不飽,吃的食物也沒(méi)什么營(yíng)養(yǎng)時(shí),心中是一種難以抑制的心酸,那些為兒女操勞了大半生的老人們,如今卻在應(yīng)該安享晚年時(shí)來(lái)到敬老院。
覺(jué)，這些老人真的很孤單，很想和別人交流，很想有人陪著他們。
考慮到老人的作息時(shí)間,活動(dòng)的時(shí)間很快就結(jié)束了。和老人道別時(shí),老人們很感謝我們的關(guān)心慰問(wèn),全部義工合影后,我們踏上了回程的路途。
通過(guò)這次活動(dòng)，我學(xué)習(xí)到許多新的知識(shí)，更好地認(rèn)識(shí)了世界，認(rèn)識(shí)了人生。生活在當(dāng)下的世界里，我們不能只為著自己的利益而做事，要學(xué)會(huì)關(guān)心別人，學(xué)會(huì)奉獻(xiàn)愛(ài)心。在與老人的交談當(dāng)中，讓我了解到他們?cè)诶先嗽旱纳钍嵌嗝吹墓陋?dú)與寂寞，在那里沒(méi)有人可以聊天，沒(méi)有人去關(guān)心他們，就像被社會(huì)遺棄的人，他們需要?jiǎng)e人的關(guān)心與呵護(hù)，因此我們需要奉獻(xiàn)出我們自己的愛(ài)心，讓社會(huì)到處都可以看到愛(ài)的影子。我們做志愿者雖然能為老人們做的事情很少很少，但是意義卻很大很大。這不僅能夠溫暖老人的心，而且還能夠鍛煉我們的能力，為構(gòu)建和諧社會(huì)貢獻(xiàn)一份微薄之力。
2016年4月10日，春日的早晨似乎還有點(diǎn)微冷，校志愿者工作協(xié)會(huì)一行40余人來(lái)到康利托老院參加慰問(wèn)活動(dòng)，在工作人員的細(xì)心安排，耐心組織下，本次慰問(wèn)活動(dòng)圓滿(mǎn)完成。
早晨，七點(diǎn)四十五分，醫(yī)大春日的校園還有點(diǎn)寧?kù)o，空氣似乎有點(diǎn)濕潤(rùn)，志愿者們匆忙的腳步打破了醫(yī)大獨(dú)有的寧?kù)o。在完成簽到工作之后，帶著熱情與期待，前往康利托老院。九時(shí)許，我們抵達(dá)康利托老院，開(kāi)始按計(jì)劃安排準(zhǔn)備工作。
隨后，工作人員安排志愿者和老人聊天，在闊闊雜談中，老人們談及自己的日常，回憶自己的過(guò)去，陳述自己的光輝歲月，曾經(jīng)滿(mǎn)含熱血的他們，擁有和我們一樣的青春年少，或許隨著歲月的流逝，生活的重?fù)?dān)是他們變得憔悴；或許是上帝的夙愿，使原本熱血的他們變得蕭然。他們渴望得到別人的慰藉，渴望與人交談，以而回想起那曾經(jīng)美好的自己，溫習(xí)那些逝去的溫存與感動(dòng)，讓飽經(jīng)風(fēng)霜的心靈獲得溫暖與慰藉……。
再長(zhǎng)的相聚終有離別，十一點(diǎn)左右，慰問(wèn)活動(dòng)圓滿(mǎn)結(jié)束，再多
的話語(yǔ)只想化作一個(gè)愿望：愿爺爺奶奶們身體健康、平安快樂(lè)，愿愛(ài)心傳遞！
敬老院個(gè)人總結(jié)篇十
由于x敬老院的負(fù)責(zé)人陪同生病老人去市醫(yī)院就醫(yī)，今天我們借助機(jī)會(huì)，把握“濃濃敬老情”這主題，組織尊老、愛(ài)老、敬老活動(dòng)。我們洗馬中學(xué)德育工作領(lǐng)導(dǎo)小組及學(xué)生會(huì)代表在學(xué)校工會(huì)和團(tuán)支部的帶領(lǐng)下，來(lái)到了x敬老院舉行了重陽(yáng)節(jié)慰問(wèn)活動(dòng)。我們的學(xué)生帶去了米、油、牛奶等慰問(wèn)品。這一天，學(xué)生們心情都很激動(dòng)，中午1點(diǎn)，學(xué)生們排著整齊的隊(duì)伍，高舉著我們的隊(duì)旗出發(fā)了。
一路上，紀(jì)律一流的學(xué)生隊(duì)伍成了馬路上一道亮麗的風(fēng)景線。來(lái)到敬老院，老人們坐在院子里邊，有些行動(dòng)不便的，坐在二樓平臺(tái)上，看到老師和學(xué)生們看望他們，很是激動(dòng)。看到他們花白的頭發(fā)，滿(mǎn)臉的皺紋，佝僂的身軀，有些老人手腳萎縮，不聽(tīng)使喚，有些神志癡呆，我們很多學(xué)生都不禁淚水盈眶。
這些老人和我們的父母一樣，把他們的青春和力量毫不保留的獻(xiàn)給了家庭、兒女、社會(huì)，歷盡苦難，操勞一生，歷經(jīng)了歲月的滄桑，現(xiàn)在已是風(fēng)燭殘年，很是令人感嘆歲月無(wú)情和人生易老，更讓我們懂得了人生的寶貴和青春的短暫，我們應(yīng)該感恩老人，愛(ài)惜人生。
隨后我們?yōu)槔先双I(xiàn)上了牛奶、米油等慰問(wèn)品。同學(xué)們把禮品獻(xiàn)完后，有的學(xué)生與老人聊天，有的幫助老人掃地，折被子，剪指甲等，為老人送去了節(jié)日的祝福，在下午4時(shí)，我們與老人依依惜別，結(jié)束了我今天的活動(dòng)。通過(guò)此次敬老院的慰問(wèn)活動(dòng)，豐富了老人的生活，促進(jìn)了老人與學(xué)生的交流，和老人零距離的接觸，從而了解老人的生活。進(jìn)一步弘揚(yáng)中華民族傳統(tǒng)美德，培養(yǎng)了學(xué)生的尊老、愛(ài)老、敬老情懷。最美不過(guò)夕陽(yáng)紅，溫馨又從容，夕陽(yáng)是晚開(kāi)的花，夕陽(yáng)是未了的情，多少情愛(ài)，化作一片夕陽(yáng)紅。
百善孝為先，孝敬老人，愛(ài)護(hù)老人，是我們中華民族的傳統(tǒng)美德，愿我們的慰問(wèn)活動(dòng)能給老人們帶來(lái)一份歡欣，愿每一位老人都健康、快樂(lè)，安享晚年，福如東海，壽比南山。也愿尊老愛(ài)老的傳統(tǒng)美德不斷的傳承、發(fā)揚(yáng)、光大。
敬老院個(gè)人總結(jié)篇十一
我鎮(zhèn)敬老院以團(tuán)體經(jīng)濟(jì)供養(yǎng)為主，現(xiàn)有管理人員6人，工作人員2人，目前入住五保老人81人，五保入院率為66.94%。
幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)：
1、想方設(shè)法提高入院率，發(fā)揮百人敬老院的作用。
20xx年新百人敬老院建成時(shí)，我鎮(zhèn)五保戶(hù)總?cè)藬?shù)為152人，其中集中供養(yǎng)21人，入院率為13.8%;20xx年總?cè)藬?shù)143人，其中集中供養(yǎng)18人，入院率為12.6%;20xx年總?cè)藬?shù)141人，其中集中供養(yǎng)36人，入院率為25.5%;這三年我鎮(zhèn)敬老院的入院率一向不夢(mèng)想，沒(méi)有真正發(fā)揮百人敬老院的社會(huì)效益，所以而多次受到上級(jí)的批評(píng)。
主要原因是：
1、五保戶(hù)對(duì)敬老院情景不了解，有成見(jiàn)，始終認(rèn)為進(jìn)了敬老院不自由，生活不習(xí)慣。
2、各村對(duì)此項(xiàng)工作沒(méi)有引起足夠的重視，認(rèn)為五保戶(hù)進(jìn)不進(jìn)敬老院是他們自我的事情，愿意進(jìn)就進(jìn)，不愿意進(jìn)只能隨他。
3、敬老院管理還不夠完善，設(shè)施雖然改善了，但服務(wù)水平?jīng)]有完全跟上。
4、鎮(zhèn)里對(duì)此項(xiàng)工作的領(lǐng)導(dǎo)力度還不夠到位。對(duì)此我們都做了認(rèn)真的分析和思考，由分管領(lǐng)導(dǎo)向黨委、政府專(zhuān)門(mén)報(bào)告此事，引起黨委政府的高度重視，采取如下幾個(gè)方面的措施，解決敬老院入院難題。
(1)強(qiáng)化對(duì)此項(xiàng)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議，鎮(zhèn)、村、敬老院職責(zé)到人。
(2)加強(qiáng)對(duì)敬老院的管理，提高管理水平，提高在院老人的生活水平，讓在院五保戶(hù)享受到溫暖和關(guān)愛(ài)，從內(nèi)心說(shuō)敬老院好，以此給敬老院樹(shù)立良好的形象，并擴(kuò)大影響。
(3)分批組織散養(yǎng)五保戶(hù)參觀敬老院，并安排試住一周甚至一月，讓他們充分認(rèn)識(shí)敬老院，了解敬老院，喜歡上敬老院，以至不愿再離開(kāi)敬老院。
(4)給各村下達(dá)五保入院計(jì)劃，并簽訂職責(zé)狀，納入考核目標(biāo)。
(5)民政辦和敬老院人員分工到村進(jìn)行入院動(dòng)員，并且各自承擔(dān)做親友五保的思想工作。
(6)進(jìn)一步對(duì)五保戶(hù)的'身份進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，取消有女戶(hù)五保資格，并對(duì)他們的生活進(jìn)行妥善安置。
2、加強(qiáng)管理，不斷改善五保老人入住環(huán)境，努力提高生活質(zhì)量。
(一)成立組織機(jī)構(gòu)，增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。在防震減災(zāi)應(yīng)急演練工作中，鄉(xiāng)黨委高度看重，為包管演練運(yùn)動(dòng)的扎實(shí)開(kāi)展，調(diào)劑成立了地震應(yīng)急演練工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)應(yīng)急演練工作的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和指揮。由黨委副書(shū)記兼鄉(xiāng)長(zhǎng)任組長(zhǎng)，民政分管領(lǐng)導(dǎo)、平安分管領(lǐng)導(dǎo)和黨政分管領(lǐng)導(dǎo)3名領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng)，形成“上下齊抓共管”工作格局。堅(jiān)持做到思想到位，步伐落實(shí)，并進(jìn)一步完善敬老院防震減災(zāi)演練預(yù)案，責(zé)任落實(shí)到人，切實(shí)做到了領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識(shí)到位，組織到位，責(zé)任到位，步伐到位。
(二)統(tǒng)一思想，進(jìn)步認(rèn)識(shí)。我院認(rèn)真組織學(xué)習(xí)上級(jí)防震減災(zāi)工作會(huì)議、文件精神，實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)上級(jí)對(duì)防震減災(zāi)工作演練的指示，要求xx鄉(xiāng)敬老院全體治理人員及入住白叟在防震減災(zāi)演練工作中降服麻痹思想和僥幸心理，清醒認(rèn)識(shí)到今年防震減災(zāi)形勢(shì)，認(rèn)真落實(shí)防震減災(zāi)責(zé)任制，牢靠建立防震減災(zāi)工作無(wú)小事，應(yīng)急演練真正容身于防大災(zāi)、抗大災(zāi)、搶大險(xiǎn)，進(jìn)一步進(jìn)步思想認(rèn)識(shí)，積極做好各項(xiàng)工作。
積極參加應(yīng)急演練。結(jié)合今年汛期前的地震應(yīng)急演練，專(zhuān)門(mén)組織白叟參加了全院防震避震應(yīng)急演練運(yùn)動(dòng)，通過(guò)該項(xiàng)運(yùn)動(dòng)的開(kāi)展，進(jìn)步了白叟的應(yīng)急避災(zāi)才能。
三、開(kāi)展演練，進(jìn)步抗震避險(xiǎn)才能。
5月9日，我院組織開(kāi)展了以平安分散、醫(yī)療救治、衛(wèi)生防疫為主要內(nèi)容的地震應(yīng)急演練運(yùn)動(dòng)。
此次演練運(yùn)動(dòng)模擬5月9日下午15時(shí)00分xx鄉(xiāng)敬老院模擬地震發(fā)生，地震發(fā)生后組織敬老院白叟快速有序到達(dá)平安地帶。
地震應(yīng)急演練運(yùn)動(dòng)，我院積極介入，查驗(yàn)了在地震應(yīng)急狀態(tài)下敬老院在人員、裝備的籌備到位環(huán)境，以及快速反映和處置才能。我鄉(xiāng)應(yīng)急部門(mén)通過(guò)演練，認(rèn)真查找應(yīng)急狀態(tài)下人員、物資、裝備的籌備、到位環(huán)境以及演練歷程中存在的問(wèn)題和不夠，實(shí)時(shí)整改落實(shí)，以進(jìn)步應(yīng)對(duì)地震災(zāi)害的反映和處置才能，最大限度地低落地震災(zāi)害及其次生災(zāi)害可能造成的人員傷亡和康健危害，掩護(hù)敬老院白叟的身體康健和生命平安。
敬老院個(gè)人總結(jié)篇十二
“尊老”是中華民族的傳統(tǒng)美德，作為新世紀(jì)的小學(xué)生，更有責(zé)任和義務(wù)發(fā)揚(yáng)這一美德。為了提高和培養(yǎng)小學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐能力和社會(huì)公德意識(shí)，響應(yīng)尊老敬老精神，了解老人生活的同時(shí)帶給他們歡樂(lè)，為他們晚年孤寂的精神世界獻(xiàn)上一份關(guān)愛(ài)，南汶西聯(lián)小大隊(duì)部帶著“服務(wù)之心，關(guān)愛(ài)之心”于10月16日走進(jìn)了敬老院，進(jìn)行了本次敬老院獻(xiàn)愛(ài)心活動(dòng)。
10月16日，在大隊(duì)部的帶領(lǐng)下，我校一行四十余人乘車(chē)前往敬老院，一路上同學(xué)們熱情洋溢，激動(dòng)萬(wàn)分。
生們不用想話題，老人自己就侃侃而談，同學(xué)們的熱情也隨之高漲，不多久，孩子與老人之間就少了份隔閡，多了份親熱。直到4點(diǎn)半老人們準(zhǔn)備吃飯了，我們才依依不舍的告別，老人們希望我們學(xué)生們有時(shí)間一定再去看他們。
此次活動(dòng)得到了我校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，也體現(xiàn)了我校對(duì)社會(huì)福利事業(yè)的積極支持與關(guān)注，校里各級(jí)同學(xué)的踴躍參與，不但對(duì)福利院的.老人們奉獻(xiàn)了我們的一片愛(ài)心，還使同學(xué)們的內(nèi)心得到了觸動(dòng)和洗禮。
為鍛煉自己的社會(huì)實(shí)踐能力，弘揚(yáng)中華民族尊老愛(ài)幼的優(yōu)良傳統(tǒng)與美德，加強(qiáng)青少年尊老愛(ài)幼的觀念，再結(jié)合當(dāng)今我國(guó)老齡化相當(dāng)嚴(yán)重，空巢老人越來(lái)越多，敬老院便成了她們的家，她們需要社會(huì)的關(guān)愛(ài)，需要人性的溫暖。所以這個(gè)雷鋒月我們決定前往敬老院，小組幾人分工準(zhǔn)備，由班長(zhǎng)聯(lián)系敬老院，與院長(zhǎng)聯(lián)系好時(shí)間與各種事項(xiàng)，走進(jìn)敬老院義務(wù)服務(wù)，讓他們?cè)谶@寒冷的冬天感覺(jué)到溫暖，給老人們帶去歡樂(lè)。
去敬老院慰問(wèn)主要原因是關(guān)心老人還是應(yīng)該從身邊做起，我們身邊就有老人，在許多人眼里，敬老院是孤寡老人的棲息之所。而現(xiàn)在，許多子女成群的老人主動(dòng)走進(jìn)了敬老院。他們有的以前是教師、工程師、知青，也有藝術(shù)工作者。選擇敬老院，因?yàn)樽优ぷ髅Α⑷死狭诵袆?dòng)不便、家里樓層高、沒(méi)人陪自己聊天；更因?yàn)樵谶@里與同齡人朝夕相伴，共同的興趣愛(ài)好，相近的人生觀念，讓他們更能感到夕陽(yáng)無(wú)限好。
我們?nèi)チ司蠢显海挲g最大的已經(jīng)有103歲，我們剛到，熱心的院長(zhǎng)阿姨便接待了我們，把我們帶進(jìn)會(huì)客室，為我們準(zhǔn)備了一大箱礦泉水。她一邊忙活還一邊給我們講解敬老院的概況。聽(tīng)阿姨說(shuō)，這里的老人平時(shí)生活很豐富，不乏娛樂(lè)設(shè)施，聽(tīng)完阿姨的介紹，我更加迫不及待想要陪老人們聊天了。我們先自行在院內(nèi)參觀。涼亭里，老人們正在津津有味地下棋，院內(nèi)還有不少健身器材，熱愛(ài)運(yùn)動(dòng)的老人們都聚集在那兒。
起初在有些老人面前大家還顯得很拘謹(jǐn)，但個(gè)別活躍性格開(kāi)朗外向的學(xué)生十分熱情的帶動(dòng)了大家。有些老人患有老年癡呆癥或者聽(tīng)力有些障礙，同學(xué)們也耐著心和他們聊天，聽(tīng)老人講自己的過(guò)去，也與老人分享自己的校園生活。平時(shí)嬌生慣養(yǎng)的我們，走出校園來(lái)到社會(huì)，走進(jìn)老人。把老人當(dāng)作朋友一樣聊天，聽(tīng)老人們的事跡是如此的著迷，見(jiàn)到老人的笑臉大家就笑的很開(kāi)心。感覺(jué)像一家人似的其樂(lè)融融。通過(guò)跟老人家的聊天，使我們明白的很多，明白到他們過(guò)去的經(jīng)歷，明白他們的辛勞，明白了她們對(duì)兒女的記盼，更明白他們對(duì)我們的希望。同學(xué)們也耐著心和他們聊天，幫老人整理衣物，擦拭家具，聽(tīng)老人講自己的過(guò)去，也與老人分享自己的校園生活 ，讓這些在孤獨(dú)中生活著的老人又一次露出了開(kāi)心的笑容。 接下來(lái)我們兵分三路，分別去不同老人們聚集的地方，以便逐個(gè)房間走訪，更全面的了解老人的狀況。爺爺奶奶們很好相處，不一會(huì)我們就熟絡(luò)起來(lái)，而他們也打開(kāi)了話匣子，給我們講起了他們自己的那些過(guò)往。一位老爺爺曾經(jīng)是一名工程兵，在五幾年的時(shí)候給煙臺(tái)修建了很多的防御體系，為當(dāng)時(shí)到現(xiàn)在七十多歲了身體依然很硬朗，而且由于曾經(jīng)的貢獻(xiàn)至今一直享受?chē)?guó)家的津貼?？粗勂疬^(guò)去那興奮地神情，我們不禁被他感染，也跟他回到過(guò)去那個(gè)年代?？粗先藵M(mǎn)臉自豪，滔滔不絕，我們內(nèi)心也感到很高興。
真降臨到你頭上時(shí)才覺(jué)得事情不真實(shí)的發(fā)生在自己的身邊.在我們要走前,一個(gè)老爺爺說(shuō)要我們以后別帶東西過(guò)去,原因是他們東西是拿不到的.我頓時(shí)覺(jué)得我們當(dāng)時(shí)應(yīng)該要把東西放到每個(gè)人手上多好,自己笨的沒(méi)想周到.就也就是社會(huì)上為什么那么多人不敢捐助,那些我們捐的錢(qián)有多少到了當(dāng)事人呢？這也是為什么汶川地震的時(shí)候，成龍他們是親自用車(chē)運(yùn)錢(qián)過(guò)去，然后把錢(qián)親自發(fā)到災(zāi)民手中的。
我們?cè)诹奶熘噙€幫老人們收拾了房間，雖然房間很臟亂，有些還有股異味，但我們都沒(méi)有半點(diǎn)怨言，對(duì)房間徹徹底底地打掃了一遍。掃地，拖地，擦桌子，擦玻璃，有些身體好些，年輕的老人非加入我們，一起打掃，像個(gè)孩子一樣忙東忙西，經(jīng)過(guò)我們的打掃，敬老院變得干凈多了，老人們生活的環(huán)境也好多了，這讓我們感到很欣慰，終于為老人們做了點(diǎn)事。打掃完衛(wèi)生，正好老人們?cè)摮燥埩?，于是我們攙扶著老人進(jìn)入那里的餐廳，餐廳不大，但卻很整潔，老人們也很有秩序的坐在餐桌前，等待著我們給他們盛飯。飯菜也很豐盛，葷素搭配，我們給老人們盛了飯放在他們面前，老人們都高興地夸贊著我們?？粗先藗兂酝觑垼覀冇?jǐn)v扶著他們回去休息。聽(tīng)阿姨說(shuō)有些老人要休息，于是我們便暫時(shí)離開(kāi)了敬老院先去吃飯活動(dòng)圓滿(mǎn)，又讓我們體會(huì)頗多。本次雷鋒月的社會(huì)實(shí)踐讓我們懂得了，社會(huì)實(shí)踐就是讓我們可以更好地接觸社會(huì)，鍛煉自己的社會(huì)實(shí)踐能力，然而有了這些才能更好地、更穩(wěn)地去走以后的社會(huì)之路，所以在此，我希望我們系以致我們大學(xué)生可以更踴躍地參與進(jìn)來(lái)。
很快，已經(jīng)到了傍晚，我們今天的活動(dòng)也結(jié)束了，我們和老人們合影留念。
在此次活動(dòng)過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)有些同學(xué)在交流時(shí)不夠積極熱切、缺乏熱情，有些人不知道自己該做什么，在聊天過(guò)程中會(huì)出現(xiàn)尷尬地沉默。對(duì)此，我認(rèn)為以后活動(dòng)應(yīng)進(jìn)行更加周密的計(jì)劃，把更多問(wèn)題考慮進(jìn)去；進(jìn)行敬老愛(ài)老的相關(guān)教育，講解敬老的意義；有必要多組織類(lèi)似的活動(dòng)，從活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題，從而提高敬老院實(shí)踐服務(wù)活動(dòng)的質(zhì)量，讓老人們感受到更多的關(guān)懷。作為大學(xué)生的我們更應(yīng)該對(duì)老人多一點(diǎn)關(guān)愛(ài)，多付出一點(diǎn)愛(ài)，讓受到冷漠的老人感受到愛(ài)的溫暖，讓社會(huì)充滿(mǎn)愛(ài)。
2011年4月20日，經(jīng)過(guò)精心的準(zhǔn)備之后，09級(jí)電子商務(wù)首次“愛(ài)的傳承”老年公寓慰問(wèn)活動(dòng)如期進(jìn)行，現(xiàn)對(duì)此次活動(dòng)作如下總結(jié)：
一．活動(dòng)準(zhǔn)備工作
通過(guò)多次在專(zhuān)業(yè)內(nèi)的了解，很多同學(xué)都有參加公益活動(dòng)的意愿，因此組織了這次來(lái)老年公寓的慰問(wèn)活動(dòng)。確定活動(dòng)組織之后，先由負(fù)責(zé)人提前去老年公寓進(jìn)行了解情況，然后負(fù)責(zé)人迅速組織班委會(huì)進(jìn)行策劃和討論，并最終確定了活動(dòng)的時(shí)間、地點(diǎn)和主要事項(xiàng),包括：為老年公寓打掃衛(wèi)生，幫老年人整理房間，慰問(wèn)演出以及陪老人一起聊天等。針對(duì)這些活動(dòng)，我們分別進(jìn)行了幾方面的準(zhǔn)備：一是在專(zhuān)業(yè)內(nèi)組織文娛積極分子準(zhǔn)備節(jié)目，二是討論此次慰問(wèn)活動(dòng)的具體內(nèi)容，三是對(duì)負(fù)責(zé)人員進(jìn)行安排，分工合作。
二.活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)記錄
4月20日下午1:30同學(xué)們?cè)趯W(xué)校門(mén)口集合，集體坐公交車(chē)出發(fā)，2:00全體參與同學(xué)到達(dá)老年公寓門(mén)口，然后根據(jù)活動(dòng)流程分組，開(kāi)始展開(kāi)慰問(wèn)活動(dòng)。
首先大部分同學(xué)先為公寓打掃衛(wèi)生，并主動(dòng)和老人閑話家常，隨后，大家開(kāi)始各自與老年人進(jìn)行聊天，聽(tīng)老人們講述他們的生活經(jīng)歷，有的同學(xué)為臥床的老人獻(xiàn)歌一曲，有的同學(xué)拿著自己準(zhǔn)備的樂(lè)器為老人演奏，還有的同學(xué)和老人們比背古詩(shī)、練書(shū)法。
短短的幾十分鐘老人們就在同學(xué)們熱情的慰問(wèn)中露出了慈祥的笑臉，每個(gè)公寓房間內(nèi)都坐滿(mǎn)了充滿(mǎn)笑容的老人和慰問(wèn)的同學(xué)，一些老人因行動(dòng)不便無(wú)法到客廳看我們準(zhǔn)備的一些節(jié)目，有的同學(xué)就留在他們身邊聽(tīng)老人們講述他們年輕時(shí)的故事。
一些青年志愿者還陪老人讀報(bào)，為他們洗腳，在特定的場(chǎng)合中和老人們一起放松，帶給老人們無(wú)限的快樂(lè)。15:30活動(dòng)進(jìn)入尾聲，在谷院長(zhǎng)真情的講話中結(jié)束了活動(dòng)，一張樸素的合影永久的記憶了這次難忘的慰問(wèn)活動(dòng)。
三.活動(dòng)整理工作
活動(dòng)之后，很多同學(xué)都談了關(guān)于此次慰問(wèn)活動(dòng)的看法，有的同學(xué)說(shuō)，這次活動(dòng)感受到了一種“夕陽(yáng)無(wú)限好，只是近黃昏”的惋惜，更從老人眼中讀到了一種對(duì)子女關(guān)懷的渴望。還有的同學(xué)說(shuō)，老吾老及人之老，希望我們?cè)陉P(guān)懷自己的老人的基礎(chǔ)上，也將愛(ài)心傳遞到世界的每個(gè)角落，關(guān)注社會(huì)上更多的孤寡老人。同學(xué)們都流露出自己的心聲，從活動(dòng)中感受到很多。
四、存在的問(wèn)題及改進(jìn)
在活動(dòng)中一些節(jié)目不適合老年人，如流行歌曲等，另外仍然有一小部分同學(xué)沒(méi)能融入活動(dòng)當(dāng)中，也有的同學(xué)服務(wù)意識(shí)淡薄，可見(jiàn)現(xiàn)在的大學(xué)生服務(wù)意識(shí)還應(yīng)加強(qiáng)，我們今后的教育工作還應(yīng)更細(xì)致到位。
敬老院個(gè)人總結(jié)篇十三
一年來(lái)，___養(yǎng)老院在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和高度重視下, 在縣民政局的大力支持和關(guān)心下，踐行以民為本，為民解困，為民服務(wù)的宗旨，維護(hù)好老人權(quán)益，進(jìn)一步鞏固和完善五保工作健康發(fā)展，使全院五保老人的衣、食、住、醫(yī)得到全面貫徹落實(shí)，各項(xiàng)工作走上了規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、正常化。主要做了以下幾項(xiàng)工作:
在加大軟硬件投入的同時(shí)，更加注重制度建設(shè)，努力實(shí)現(xiàn)人性化管理。一是健全各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)持做到以人為本，以制管院，在廣泛征求供養(yǎng)對(duì)象基礎(chǔ)上，制定了院長(zhǎng)責(zé)任制、管理人員崗位職責(zé)、值班制度、吹事員崗位職責(zé)、養(yǎng)老院老人管理規(guī)定、食堂管理制、財(cái)務(wù)、衛(wèi)生、醫(yī)療等一系列制度，促使各項(xiàng)制度不斷健全完善;二是強(qiáng)化院務(wù)管理，為確保院內(nèi)規(guī)范有序運(yùn)作，實(shí)行民主管理，挑選有行動(dòng)能力的老人,成立了財(cái)務(wù)小組、伙食管理小組、衛(wèi)生小組、院務(wù)管理小組等，負(fù)責(zé)養(yǎng)老院日常事務(wù)管理和參與重大事項(xiàng)決定，同時(shí)負(fù)有監(jiān)督院長(zhǎng)及管理人員工作職能，并定期檢查各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)情況。三是加強(qiáng)服務(wù)人員素質(zhì)教育，堅(jiān)持把提高服務(wù)人員的思想素質(zhì)和服務(wù)能力放在首位，針對(duì)院內(nèi)供養(yǎng)老人熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，經(jīng)常展開(kāi)討論，商量對(duì)策，在學(xué)習(xí)探討中提高服務(wù)能力。
為改善五保老人生活環(huán)境，提高生活質(zhì)量，我鎮(zhèn)養(yǎng)老院始終把服務(wù)工作放在首位。一是加大硬件設(shè)施投入。每年為院民購(gòu)買(mǎi)夏、冬兩季全套衣物兩套，20xx年又由縣民政局統(tǒng)一購(gòu)買(mǎi)更換了新床及床上用品。二是做好環(huán)境衛(wèi)生保潔和美化,栽花種草,定期進(jìn)行衛(wèi)生大掃除，院內(nèi)環(huán)境得到進(jìn)一步整潔和美化。三是竭力服務(wù)老人生活起居，千方百計(jì)滿(mǎn)足老人的愿望，全力做好老人服務(wù)工作。根據(jù)老人特點(diǎn)，在食譜方面做到暈素搭配，對(duì)患有疾病的老人，專(zhuān)門(mén)安排人送飯菜，對(duì)生活不能自理的病危老人，不厭其煩，精心伺候。每逢節(jié)日，都為老人準(zhǔn)備豐盛的菜飯。四是注重老人健康工作，每年均組織1至2次健康體檢，由縣民政局統(tǒng)一為他們購(gòu)買(mǎi)了城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)，生病打針吃藥只需記帳，如遇住院還派專(zhuān)人照料。
建立五保老人個(gè)人資料檔案和健康檔案，做好五保老人跟蹤服務(wù)。通過(guò)建立、鍵全和完善工作崗位責(zé)任制和落實(shí)，大家都基本切實(shí)履行好崗位職責(zé)，做好具體供養(yǎng)服務(wù)工作，值班管理人員每天早、晚按時(shí)到供養(yǎng)老人房?jī)?nèi)巡查老人情況。對(duì)行動(dòng)不便、重病人送醫(yī)送藥到床前，對(duì)危險(xiǎn)病人及時(shí)反映及時(shí)送醫(yī)院醫(yī)治，使病人盡快得以恢復(fù)。膳食管理方面，安排好每星期菜譜，搞好廚房衛(wèi)生，妥善保管食物，防止病從口入。護(hù)理衛(wèi)生管理方面，保持老人房?jī)?nèi)清潔，定期為老人床被單。對(duì)殘疾老人端飯菜，定期給他們理發(fā)。安全管理方面，長(zhǎng)期進(jìn)行安全知識(shí)宣傳，規(guī)范用電用火，制定了外出請(qǐng)消假制度，院內(nèi)安裝了監(jiān)控探頭。每個(gè)職工要根據(jù)自己的工作分工、做到各項(xiàng)工作有章可循、程序明確、運(yùn)轉(zhuǎn)靈活、工作高效，對(duì)存在問(wèn)題徹底解決。
敬老院個(gè)人總結(jié)篇十四
我鎮(zhèn)敬老院以團(tuán)體經(jīng)濟(jì)供養(yǎng)為主，現(xiàn)有管理人員6人，工作人員2人，目前入住五保老人81人，五保入院率為66.94%。
20xx年新百人敬老院建成時(shí)，我鎮(zhèn)五保戶(hù)總?cè)藬?shù)為152人，其中集中供養(yǎng)21人，入院率為13.8%；20xx年總?cè)藬?shù)143人，其中集中供養(yǎng)18人，入院率為12.6%；20xx年總?cè)藬?shù)141人，其中集中供養(yǎng)36人，入院率為25.5%；這三年我鎮(zhèn)敬老院的入院率一向不夢(mèng)想，沒(méi)有真正發(fā)揮百人敬老院的社會(huì)效益，所以而多次受到上級(jí)的批評(píng)。
主要原因是：
1、五保戶(hù)對(duì)敬老院情景不了解，有成見(jiàn)，始終認(rèn)為進(jìn)了敬老院不自由，生活不習(xí)慣。
2、各村對(duì)此項(xiàng)工作沒(méi)有引起足夠的重視，認(rèn)為五保戶(hù)進(jìn)不進(jìn)敬老院是他們自我的事情，愿意進(jìn)就進(jìn)，不愿意進(jìn)只能隨他。
3、敬老院管理還不夠完善，設(shè)施雖然改善了，但服務(wù)水平?jīng)]有完全跟上。
4、鎮(zhèn)里對(duì)此項(xiàng)工作的領(lǐng)導(dǎo)力度還不夠到位。對(duì)此我們都做了認(rèn)真的分析和思考，由分管領(lǐng)導(dǎo)向黨委、政府專(zhuān)門(mén)報(bào)告此事，引起黨委政府的高度重視，采取如下幾個(gè)方面的措施，解決敬老院入院難題。
（1）強(qiáng)化對(duì)此項(xiàng)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議，鎮(zhèn)、村、敬老院職責(zé)到人。
（2）加強(qiáng)對(duì)敬老院的管理，提高管理水平，提高在院老人的生活水平，讓在院五保戶(hù)享受到溫暖和關(guān)愛(ài)，從內(nèi)心說(shuō)敬老院好，以此給敬老院樹(shù)立良好的形象，并擴(kuò)大影響。
（3）分批組織散養(yǎng)五保戶(hù)參觀敬老院，并安排試住一周甚至一月，讓他們充分認(rèn)識(shí)敬老院，了解敬老院，喜歡上敬老院，以至不愿再離開(kāi)敬老院。
（4）給各村下達(dá)五保入院計(jì)劃，并簽訂職責(zé)狀，納入考核目標(biāo)。
（5）民政辦和敬老院人員分工到村進(jìn)行入院動(dòng)員，并且各自承擔(dān)做親友五保的思想工作。
（6）進(jìn)一步對(duì)五保戶(hù)的身份進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，取消有女戶(hù)五保資格，并對(duì)他們的生活進(jìn)行妥善安置。
首先，加強(qiáng)對(duì)敬老院人員的管理。建立健全管理人員工作職責(zé)制，嚴(yán)格值班制度、出勤制度、獎(jiǎng)懲制度、分工負(fù)責(zé)制度、包干制度等，做到人人人有職責(zé)，事事有人管。五保老人也按住宿區(qū)選舉舍長(zhǎng)，加強(qiáng)對(duì)各住宿區(qū)環(huán)境、安全檢查和對(duì)老人外出的.管理。
其次，定期對(duì)五保老人的衣服、床上用品、日用品進(jìn)行更換，堅(jiān)持老人始終有一個(gè)良好的生活狀態(tài)。保證日常文娛活動(dòng)不斷，定期組織開(kāi)展較大的文體活動(dòng)，使五保老人心境好，并有正常的情感交流。
第三，組織開(kāi)展生產(chǎn)活動(dòng)，既提高院內(nèi)生產(chǎn)自給水平，又使有勞動(dòng)本事的五保老人有事做，滿(mǎn)足他們勞動(dòng)和創(chuàng)收的需要。目前院內(nèi)有菜地畝，茶葉基地畝，魚(yú)塘一口，豬圈間。
1、管理人員工資低，缺少工作的熱情，影響管理質(zhì)量和管理水平。
2、敬老院擴(kuò)建后，入住率有待進(jìn)一步提高。
1、完善擴(kuò)建后的內(nèi)部設(shè)施和環(huán)境布置；
2、提高入住人數(shù)，發(fā)揮擴(kuò)建的社會(huì)效益；
3、進(jìn)一步改善五保老人的醫(yī)療狀況，保證他們老有所醫(yī)。
敬老院個(gè)人總結(jié)篇十五
從20xx年以來(lái)，瀘州市江陽(yáng)區(qū)彌陀鎮(zhèn)黨委、政府高度重視敬老院的建設(shè)工作，把農(nóng)村五保人員的集中供養(yǎng)和敬老院的建設(shè)作為“民生工程”的重點(diǎn)來(lái)抓，按照省一級(jí)敬老院的條件，積極開(kāi)展創(chuàng)建活動(dòng)，經(jīng)過(guò)近兩年的不懈努力，已基本達(dá)到省一級(jí)敬老院的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)。現(xiàn)就彌陀鎮(zhèn)在創(chuàng)建省一級(jí)敬老院方面所做的工作總結(jié)如下:。
我鎮(zhèn)位于瀘州市江陽(yáng)區(qū)東端，鎮(zhèn)內(nèi)瀘合公路貫穿，幅員面積44平方公里，轄16個(gè)農(nóng)業(yè)行政村和1個(gè)社區(qū)，184個(gè)農(nóng)業(yè)合作小組和19個(gè)居民小組，總?cè)丝?2612人，有耕地面積2.2萬(wàn)畝，是江陽(yáng)區(qū)的遠(yuǎn)郊鄉(xiāng)鎮(zhèn)，經(jīng)濟(jì)發(fā)展相對(duì)滯后，財(cái)政收入比較困難，是一個(gè)典型的農(nóng)業(yè)鎮(zhèn)。
全鎮(zhèn)共有農(nóng)村五保人員122人，其中集中供養(yǎng)72人，分散供養(yǎng)50人，五保集中供養(yǎng)率為59%，新建敬老院一所，建筑面積1250平方米，總投資140萬(wàn)元，能入住人員72人。
(一)高度重視，把敬老院建設(shè)列入黨委政府工作議事日程。
為了提高五保人員的生活質(zhì)量，享受黨和政府的溫暖，分享改革開(kāi)展放的成果，做到老有所養(yǎng)、老有所樂(lè)，為五保人員創(chuàng)建一個(gè)環(huán)境優(yōu)美、功能齊全、生活舒適的家園，20xx年，鎮(zhèn)黨委、政府就下決心改建1958年修建的敬老院。在設(shè)計(jì)前，鎮(zhèn)長(zhǎng)付海兵帶領(lǐng)設(shè)計(jì)人員和社會(huì)事務(wù)辦人員參觀了我市的奇豐鎮(zhèn)、云龍鎮(zhèn)、分水嶺鄉(xiāng)等鄉(xiāng)鎮(zhèn)的敬老院，吸取這些鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院的建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，設(shè)計(jì)建成了現(xiàn)在的家庭式敬老院，讓五保人員入院就有到家的感覺(jué)，使社會(huì)的.弱勢(shì)群體--五保人員享受到舒適、溫馨的照顧，幸福地安度晚年。
(二)著力完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
1、本鎮(zhèn)敬老院始建于1958年，于20xx年在原址來(lái)龍山村2社新建磚混結(jié)構(gòu)敬老院504平方米，只能入住21人，仍不能滿(mǎn)足我鎮(zhèn)農(nóng)村五保人員的入住，為此，鎮(zhèn)黨委政府在我鎮(zhèn)金鋒村7社擇址新建敬老院。從20xx年9月開(kāi)始動(dòng)工新建，今年4月1x日竣工驗(yàn)收，新建敬老院共有建筑面積1250平方米，占地面積為2667.5平方米，總投資140萬(wàn)元。
2、敬老院做到了六通，即通電、通水、通沼氣(新建沼池兩個(gè))、通電話、通光纖和通車(chē)，綠化面積達(dá)到32%以上。
3、五保對(duì)象的住房屬家庭式，每套為四室一廳一廁，住房寬敞明亮，整潔衛(wèi)生，全院有36間住宿房，每室居住2人，每人居住面積達(dá)13平方米。
4、敬老院的房屋為磚混結(jié)構(gòu)，質(zhì)量安全堅(jiān)固，室內(nèi)外統(tǒng)一鋼化涂料，布局合理，美觀舒適。
5、院內(nèi)配套設(shè)施齊全，配有會(huì)議室兼多功能活動(dòng)室1間，院務(wù)辦公室1間，儲(chǔ)藏室1間(兼衛(wèi)生室)、洗臉室9間，廁所10間，浴室9間，場(chǎng)外活動(dòng)場(chǎng)地200平方米，有土地10畝。
(三)生活配套設(shè)施齊全。
1、為確保五保人員的文化生活，全院新購(gòu)置25寸彩色電視機(jī)10臺(tái)，一臺(tái)dvd影碟機(jī)和功放機(jī)、音相等，有娛樂(lè)10副，訂有適合老人閱讀的《晚報(bào)》、《瀘州日?qǐng)?bào)》等刊物。
2、五保對(duì)象住房?jī)?nèi)統(tǒng)一新購(gòu)置了床、被褥、床單、棕床墊(夏天涼席或麻將席)、衣柜、電扇、椅子、暖水瓶、臉盆、提桶、痰盂等設(shè)施設(shè)備。生活條件優(yōu)越，院內(nèi)設(shè)有花壇，栽有花草、果樹(shù)等綠化植物，春秋季節(jié)院內(nèi)鳥(niǎo)語(yǔ)花香。
3、醫(yī)務(wù)室配備有兼職醫(yī)務(wù)人員2人，配備了一定數(shù)量的常用藥品。
4、食堂配有冰箱、冰柜、櫥柜、消毒柜、電風(fēng)扇等設(shè)備，有統(tǒng)一美觀的桌椅，單獨(dú)格式碗柜，保證每個(gè)院民有一個(gè)屬于自己的碗柜。
5、每個(gè)公共廁所配有一個(gè)坐便器。
敬老院個(gè)人總結(jié)篇十六
我鎮(zhèn)敬老院以團(tuán)體經(jīng)濟(jì)供養(yǎng)為主，現(xiàn)有管理人員6人，工作人員2人，目前入住五保老人81人，五保入院率為66.94%。
幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn):
20xx年新百人敬老院建成時(shí)，我鎮(zhèn)五保戶(hù)總?cè)藬?shù)為152人，其中集中供養(yǎng)21人，入院率為13.8%;20xx年總?cè)藬?shù)143人，其中集中供養(yǎng)18人，入院率為12.6%;20xx年總?cè)藬?shù)141人，其中集中供養(yǎng)36人，入院率為25.5%;這三年我鎮(zhèn)敬老院的入院率一向不夢(mèng)想，沒(méi)有真正發(fā)揮百人敬老院的社會(huì)效益，所以而多次受到上級(jí)的批評(píng)。主要原因是:1、五保戶(hù)對(duì)敬老院情景不了解，有成見(jiàn)，始終認(rèn)為進(jìn)了敬老院不自由，生活不習(xí)慣。2、各村對(duì)此項(xiàng)工作沒(méi)有引起足夠的重視，認(rèn)為五保戶(hù)進(jìn)不進(jìn)敬老院是他們自我的事情，愿意進(jìn)就進(jìn)，不愿意進(jìn)只能隨他。3、敬老院管理還不夠完善，設(shè)施雖然改善了，但服務(wù)水平?jīng)]有完全跟上。4、鎮(zhèn)里對(duì)此項(xiàng)工作的領(lǐng)導(dǎo)力度還不夠到位。對(duì)此我們都做了認(rèn)真的分析和思考，由分管領(lǐng)導(dǎo)向黨委、政府專(zhuān)門(mén)報(bào)告此事，引起黨委政府的高度重視，采取如下幾個(gè)方面的措施，解決敬老院入院難題。
(1)強(qiáng)化對(duì)此項(xiàng)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議，鎮(zhèn)、村、敬老院職責(zé)到人。
(2)加強(qiáng)對(duì)敬老院的管理，提高管理水平，提高在院老人的生活水平，讓在院五保戶(hù)享受到溫暖和關(guān)愛(ài)，從內(nèi)心說(shuō)敬老院好，以此給敬老院樹(shù)立良好的形象，并擴(kuò)大影響。
(3)分批組織散養(yǎng)五保戶(hù)參觀敬老院，并安排試住一周甚至一月，讓他們充分認(rèn)識(shí)敬老院，了解敬老院，喜歡上敬老院，以至不愿再離開(kāi)敬老院。
(4)給各村下達(dá)五保入院計(jì)劃，并簽訂職責(zé)狀，納入考核目標(biāo)。
(5)民政辦和敬老院人員分工到村進(jìn)行入院動(dòng)員，并且各自承擔(dān)做親友五保的思想工作。
(6)進(jìn)一步對(duì)五保戶(hù)的身份進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，取消有女戶(hù)五保資格，并對(duì)他們的生活進(jìn)行妥善安置。
首先，加強(qiáng)對(duì)敬老院人員的管理。建立健全管理人員工作職責(zé)制，嚴(yán)格值班制度、出勤制度、獎(jiǎng)懲制度、分工負(fù)責(zé)制度、包干制度等，做到人人人有職責(zé)，事事有人管。五保老人也按住宿區(qū)選舉舍長(zhǎng)，加強(qiáng)對(duì)各住宿區(qū)環(huán)境、安全檢查和對(duì)老人外出的管理。
其次，定期對(duì)五保老人的衣服、床上用品、日用品進(jìn)行更換，堅(jiān)持老人始終有一個(gè)良好的生活狀態(tài)。保證日常文娛活動(dòng)不斷，定期組織開(kāi)展較大的文體活動(dòng)，使五保老人心境好，并有正常的情感交流。
第三，組織開(kāi)展生產(chǎn)活動(dòng)，既提高院內(nèi)生產(chǎn)自給水平，又使有勞動(dòng)本事的五保老人有事做，滿(mǎn)足他們勞動(dòng)和創(chuàng)收的需要。目前院內(nèi)有菜地畝，茶葉基地畝，魚(yú)塘一口，豬圈間。
1、管理人員工資低，缺少工作的熱情，影響管理質(zhì)量和管理水平。
2、敬老院擴(kuò)建后，入住率有待進(jìn)一步提高。
1、完善擴(kuò)建后的內(nèi)部設(shè)施和環(huán)境布置;
2、提高入住人數(shù)，發(fā)揮擴(kuò)建的社會(huì)效益;
敬老院個(gè)人總結(jié)篇十七
首先，要求每位食堂工作人員，每年都要進(jìn)行上崗前的體檢。其次，不定期對(duì)工作人員進(jìn)行思想教育，貫徹落實(shí)《食品安全法》規(guī)定的各項(xiàng)要求。通過(guò)學(xué)習(xí)，提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識(shí)。切實(shí)做好我校食堂的食品衛(wèi)生各項(xiàng)工作、餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作，工作臺(tái)做到隨用隨清，砧板葷、素、生、熟要分開(kāi)，每天對(duì)廚房間都要進(jìn)行大清掃。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出，勒令改正及時(shí)到位。全體工作人員能夠認(rèn)真做好本職工作，明確職責(zé)、各司其職、服從分配、隨叫隨到，保證了食堂工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
還制定了各項(xiàng)規(guī)章制度并上墻，完善了食物中毒防治預(yù)案，從制度上保障學(xué)校食堂的安全和規(guī)范。定時(shí)定期對(duì)食堂工作人員進(jìn)行法律法規(guī)、工作規(guī)范的培訓(xùn)，做到以法律法規(guī)為準(zhǔn)繩。還非常重視食堂內(nèi)部管理，在科學(xué)化、規(guī)范化、制度化和嚴(yán)格管理上下功夫。力求把基礎(chǔ)管理工作做扎實(shí)，做全面，做到時(shí)時(shí)有規(guī)范，事事有規(guī)范。食品衛(wèi)生工作中，緊緊圍繞以“三防”為重點(diǎn)(防中毒、防投毒、防病毒)。
采購(gòu)工作中嚴(yán)把“五關(guān)”即:嚴(yán)格進(jìn)貨渠道關(guān)，物品進(jìn)庫(kù)驗(yàn)收關(guān)，操作程序規(guī)范關(guān)，飲食衛(wèi)生安全關(guān)，食品存放儲(chǔ)存關(guān)。在驗(yàn)收中對(duì)不合格的食品進(jìn)行堅(jiān)決的抵制和退貨，不收不進(jìn)質(zhì)量不合格的物品。同時(shí)讓全體工作人員參與，全員監(jiān)督，責(zé)任到人，檢查到位，記載詳實(shí)。確保進(jìn)貨質(zhì)量，把一切不安全因素都堵在校園外。
在對(duì)食堂人員加強(qiáng)檢查督促、培養(yǎng)她們良好衛(wèi)生意識(shí)和習(xí)慣和燒菜質(zhì)量的同時(shí)，經(jīng)常聽(tīng)取師生的意見(jiàn)，每月召開(kāi)一次食堂工作會(huì)議，修改并確定好每月(4周)的菜單，每周菜譜力求達(dá)到豐富多樣，不斷改善飯菜質(zhì)量。經(jīng)常督促食堂人員燒好菜，提高炊事人員的技術(shù)與技能。使每天的飯菜力求達(dá)到“色、香、味”俱全，讓師生吃得營(yíng)養(yǎng)，吃得安心。
首先，完善了食堂工人聘用合同，嚴(yán)格按合同規(guī)定辦事;其次，強(qiáng)化出勤管理，工人上班實(shí)行簽到制度，并嚴(yán)格按出勤制度相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。再次，落實(shí)月月會(huì)議制度，每月召開(kāi)一次大型的食堂工作會(huì)議。最后，強(qiáng)化管理，一切從嚴(yán)，向管理要質(zhì)量。
本學(xué)期，我校食堂工作在市、縣檢查組的檢查和在創(chuàng)建市級(jí)xx學(xué)校中，我校食堂獲得了專(zhuān)家和領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng);食堂管理工作任重而道遠(yuǎn)，但我堅(jiān)信，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和監(jiān)督下，在全體教師的配合下，在食堂工作人員的共同努力下，我校食堂一定會(huì)越辦越好!
敬老院個(gè)人總結(jié)篇十八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
一，我院基本情況。
我院占地面積6171.1平方米，建筑面積：南樓1860平方米，新建北樓5600平方米，我院現(xiàn)有老人87人，其中無(wú)保老人50人，社會(huì)老人37人，90歲以上老人5人，70歲至90歲老人60人，50歲至70歲老人19人，40歲至50歲老人5人，入住率達(dá)到100%，院內(nèi)有菜窖、豬舍。
二，健全了制度，實(shí)行了規(guī)范化管理。
1.堅(jiān)持以人為本，注重從完善制度入手，努力實(shí)現(xiàn)以制管院，先后制定了《院規(guī)》，《院長(zhǎng)責(zé)任制》，《工作人員崗位目標(biāo)責(zé)任制，》《衛(wèi)生檢查制度》，《五好養(yǎng)員評(píng)比制度》，《五好房間評(píng)比制度》，《養(yǎng)員外出請(qǐng)假制度》，《安全值班制度》，《食堂管理制度》，《財(cái)務(wù)管理制度》，通過(guò)抓制度落實(shí)了各項(xiàng)管理、有效地提高了廣大養(yǎng)員的綜和素質(zhì)。
2.后勤部和服務(wù)部分別設(shè)有周檢月檢和月檢，并進(jìn)行百分評(píng)比，使每個(gè)工作崗位都有人負(fù)責(zé)。
三，認(rèn)真開(kāi)展了“五好評(píng)比”活動(dòng)。
在全院范圍內(nèi)認(rèn)真組織開(kāi)展“五好院民評(píng)比”“五好房間評(píng)比”活動(dòng)，每季度評(píng)比一次，對(duì)“五好養(yǎng)員，五好房間”給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)和鼓勵(lì)，向五好房間得主發(fā)放了“錦旗”通過(guò)這項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展，培養(yǎng)和激發(fā)了廣大養(yǎng)員的爭(zhēng)先意識(shí)，增強(qiáng)了養(yǎng)員的集體榮譽(yù)感。
四，嚴(yán)格執(zhí)行社會(huì)老人入住敬老院健全檔案制度在工作中堅(jiān)持做到把好兩關(guān)。
五，建立了自我管理機(jī)制，積極改善生活條件，提高服務(wù)質(zhì)量。
我們堅(jiān)持以人為本的辦院理念，注重發(fā)揮老人的作用。一是推選出由養(yǎng)員參與的院委會(huì)管理制度，二，由院委會(huì)成員組成的伙食管理小組，廣泛征求和聽(tīng)取養(yǎng)員在生活方面的意見(jiàn)和建議，制定每周飯，菜譜，具體掌握伙食標(biāo)準(zhǔn)，重大節(jié)日調(diào)劑好飯菜花樣，保證飯菜供應(yīng)。同時(shí)為有病的老人做病號(hào)飯，每周二，周五為老人做可口的面食或四菜一湯。滿(mǎn)足了老人的營(yíng)養(yǎng)需要，同時(shí)我們也保證了伙食衛(wèi)生可口。三是成立了衛(wèi)生領(lǐng)導(dǎo)小組，我們實(shí)行分片包干，責(zé)任到人，每天分階段性打少衛(wèi)生，保證各房間無(wú)異味、無(wú)灰塵、無(wú)死角，門(mén)窗明亮、被褥干凈，衣褲隨時(shí)臟了隨時(shí)洗。值班人員每天早晨為行動(dòng)不便的老人打水送飯。不定期為老人洗衣服，床單每十天必?fù)Q一次，為高齡老人和不能自理的老人洗頭、洗腳、擦身子、剪指甲、每周定期為老人做按摩、基本做到老人看病小病不出門(mén)大病不誤診。為病故老人穿衣、送終。
六，狠抓安全提高防范意識(shí)。
1.我院安全調(diào)解委員會(huì)為管理院內(nèi)的安全、防火、防盜、調(diào)解處理養(yǎng)院的糾紛，幫助老人解決實(shí)際問(wèn)題等工作;組織職工和老人學(xué)習(xí)安全知識(shí)。
2.白班工作人員分時(shí)段清點(diǎn)老人，每層樓白班都有服務(wù)人員值班，和夜班值班人員進(jìn)行交接，并在值班日記上做好詳細(xì)記錄。夜晚有兩名服務(wù)人員值班，對(duì)各房間進(jìn)行安全查房，防止有老人丟失和不安全隱患的發(fā)生，保證了老人的安全。
3.今年9月初，我院舊樓拆除進(jìn)行擴(kuò)建工程，為了提高老人的安全意識(shí)，我們對(duì)老人進(jìn)行了安全教育和加強(qiáng)了安全管理，白天安排兩名服務(wù)人員值班，確保院里工作正常有序的進(jìn)行。
七，積極組織開(kāi)展老人的文化活動(dòng)，豐富了老人的精神生活。
為使老人生活豐富多彩，在正月里我們組織老人進(jìn)行打麻將、套圈、下象棋、打牌等活動(dòng)。元宵佳節(jié)老人和職工在一起聯(lián)歡，整個(gè)春節(jié)是在歡樂(lè)中度過(guò)。今年7月初帶領(lǐng)全院職工組織能治理的老人到勞動(dòng)公園旅游觀光，使老人開(kāi)闊了視野同時(shí)也宣傳了我們自己。于此同時(shí)我們又聯(lián)合造化敬老院搞了一次老人趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)，增加了兩院之間的友誼，為使老人的文化生活更加豐富多彩，我們組建了老年合唱隊(duì)、秧歌隊(duì)、使老人在運(yùn)動(dòng)中得到了快樂(lè)，在快樂(lè)中得到了健康。
敬老院個(gè)人總結(jié)篇十九
一年來(lái)，本人積極負(fù)責(zé)的做好敬老院各項(xiàng)服務(wù)工作，以服務(wù)人員的的管理到院民的服務(wù)管理，結(jié)合實(shí)際，主要做了以下幾個(gè)方面工作：
一、搶抓機(jī)遇，改善服務(wù)環(huán)境。
結(jié)合今年民政局加強(qiáng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)的提升要求，主動(dòng)與民政局溝通協(xié)商后，按時(shí)完成敬老院室外墻面及所有宿舍、辦公場(chǎng)所的粉刷，并進(jìn)行宿舍、食堂等辦公場(chǎng)所門(mén)窗的更換，對(duì)伙房、餐廳、廁所進(jìn)行吊頂和墻面、地面貼瓷磚和加固防水工程。更換蹲便器，并加固了廁所隔斷、防滑扶手和門(mén)板，有效的改善了臟亂差的環(huán)境。結(jié)合裝修工作，籌備資金，拆除原有的土灶，新購(gòu)一批大型液化氣灶和操作臺(tái)等，有效的改變以往的食堂環(huán)境和服務(wù)環(huán)境。
二、明確職責(zé)，提升服務(wù)管理。
對(duì)所有院民信息、管理制度進(jìn)行量化上墻，為加強(qiáng)日常服務(wù)和管理，進(jìn)一步明確服務(wù)員、院民等人工作職責(zé)。
三、
完善設(shè)施，保障消防安全。
為提升養(yǎng)老服務(wù)和消防安全，積極爭(zhēng)取項(xiàng)目，由民政局配套資金20多萬(wàn)元，建立敬老院微型消防站1個(gè)，配套了各項(xiàng)消防器材。2017年9月，爭(zhēng)取市級(jí)福利資金10萬(wàn)元，完成了敬老院煙感器、防毒面具、逃生照明燈、逃生樓梯，有效的保障了敬老院的消防安全工作。
一年來(lái)，本人在做好敬老院各項(xiàng)日常工作的同時(shí)，積極上報(bào)院民的大病救助資料、門(mén)診費(fèi)用的報(bào)銷(xiāo)發(fā)放，積極組織完成鎮(zhèn)文化廣場(chǎng)節(jié)假日的衛(wèi)生清掃工作和其他工作，確保了鎮(zhèn)敬老院的正常運(yùn)行。
敬老院個(gè)人總結(jié)篇二十
敬老院以集中供養(yǎng)五保戶(hù)和孤兒為主，現(xiàn)有床位55個(gè)，有管理人員4人，工作人員2人，入住五保老人47人，孤兒4人，床位入院率為92%。20__年，在市民政局和鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力指導(dǎo)幫忙，緊緊圍繞“老有所養(yǎng)，老有所依，老有所樂(lè)”辦院宗旨，不斷轉(zhuǎn)變觀念，增強(qiáng)為院民服務(wù)意識(shí)，堅(jiān)持以服務(wù)為中心，進(jìn)一步完善自我，以提高服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn)開(kāi)展工作，現(xiàn)就將今年的工作狀況作如下總結(jié)。
一、想方設(shè)法提高入院率，發(fā)揮敬老院的作用。
20__年鎮(zhèn)敬老院建成時(shí)，我鎮(zhèn)五保戶(hù)為167人，其中集中供養(yǎng)13人，入院率為12.8%，沒(méi)有真正發(fā)揮敬老院的社會(huì)效益，因此而多次受到上級(jí)的批評(píng)。主要原因是：
1、五保戶(hù)對(duì)敬老院狀況不了解，有成見(jiàn)，始終認(rèn)為進(jìn)了敬老院不自由，生活不習(xí)慣。
2、各村對(duì)此項(xiàng)工作沒(méi)有引起足夠的重視，認(rèn)為五保戶(hù)進(jìn)不進(jìn)敬老院是他們自己的事情，愿意進(jìn)就進(jìn)，不愿意進(jìn)就只能隨他。
3、敬老院管理還不夠完善，設(shè)施雖然改善了，但服務(wù)水平?jīng)]有完全跟上。對(duì)此我們都做了認(rèn)真的分析和思考，由分管領(lǐng)導(dǎo)向黨委、政府專(zhuān)門(mén)報(bào)告此事，引起黨委、政府的高度重視，采取如下幾個(gè)方面的措施，解決敬老院入院難題。
(1)強(qiáng)化對(duì)此項(xiàng)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議，對(duì)老院工作實(shí)行鎮(zhèn)村干部敬職責(zé)到人。
(2)加強(qiáng)對(duì)敬老院的管理，提高管理水平，提高在院老人的生活水平，讓在院五保戶(hù)享受到溫暖和關(guān)愛(ài)，從內(nèi)心說(shuō)敬老院好，以此給敬老院樹(shù)立良好的形象，并擴(kuò)大影響。
(3)分批組織散居五保戶(hù)參觀敬老院，并安排試住一周甚至一月，讓他們充分認(rèn)識(shí)敬老院，逐漸了解敬老院并喜歡上敬老院，以至不愿再離開(kāi)敬老院。
(4)給各村下達(dá)五保入院計(jì)劃，并簽訂目標(biāo)職責(zé)書(shū)，納入全年工作考核。
(5)民政辦和敬老院人員分工到村進(jìn)行入院動(dòng)員，并且各自承擔(dān)做親友五保的思想工作。
透過(guò)采取以上多種措施和辦法，取得了明顯成效，使敬老院床位入住率提高到了92%。
二、加強(qiáng)敬老院日常管理，努力提高生活質(zhì)量。
首先，加強(qiáng)對(duì)敬老院人員的管理，建立健全管理人員工作職責(zé)制，嚴(yán)格值班制度、出勤制度、獎(jiǎng)懲制度、分工負(fù)責(zé)制度、包干制度等，做到人人人有職責(zé)，事事有人管，五保老人也按照所住寢室選舉室長(zhǎng)，加強(qiáng)對(duì)各住寢室環(huán)境、安全等檢查和對(duì)老人外出的管理。
其次，定期對(duì)五保老人的衣服、床上用品、日用品進(jìn)行更換，持續(xù)老人始終有一個(gè)良好的生活狀態(tài)，保證經(jīng)常開(kāi)展日常文娛活動(dòng)，定期組織較大的慰問(wèn)活動(dòng)，使五保老人情緒好，并有正常的情感交流。
三是建立院辦經(jīng)濟(jì)，提高敬老院收入，組織開(kāi)展生產(chǎn)活動(dòng)，既提高院內(nèi)生產(chǎn)自給水平，又使有勞動(dòng)潛力的五保老人有事做，滿(mǎn)足他們勞動(dòng)和創(chuàng)收的需要。目前院內(nèi)有菜地4畝，養(yǎng)殖舊院黑雞100余只，養(yǎng)殖板角山羊3只。
三、面臨的困難。
目前，我鎮(zhèn)敬老院主要面臨一些困難個(gè)問(wèn)題，主要表此刻以下兩個(gè)方面一是管理人員工資低，缺少工作熱情，影響管理質(zhì)量和管理水平的進(jìn)一步提高;二是需要進(jìn)一步加強(qiáng)在業(yè)務(wù)工作方面的培訓(xùn)，加強(qiáng)經(jīng)驗(yàn)交流和學(xué)習(xí)，提高服務(wù)質(zhì)量，努力讓五保老人能更好的安度晚年。
20__年，我鎮(zhèn)敬老院將繼續(xù)堅(jiān)持市民政局和鎮(zhèn)黨委、政府正確領(lǐng)導(dǎo)，繼續(xù)圍繞“老有所養(yǎng)，老有所依，老有所樂(lè)”的辦院宗旨，不斷轉(zhuǎn)變觀念，切實(shí)提升工作水平，為院民帶給更加優(yōu)質(zhì)的的服務(wù)，促進(jìn)靜來(lái)源工作再上新臺(tái)階。
敬老院個(gè)人總結(jié)篇一
x年即將過(guò)去，回首年前的工作計(jì)劃和這一年中的忙碌種.種，廚房員工付出了艱辛的努力，大家齊心協(xié)力，積極奮斗，在完成計(jì)劃的同時(shí)還創(chuàng)造了一個(gè)個(gè)的驚喜，但也有不足需要我們?nèi)タ偨Y(jié)和彌補(bǔ)。
一、經(jīng)營(yíng)方面。
1、在總公司的指導(dǎo)下，于10月成立“產(chǎn)品研發(fā)小組”。
2、根據(jù)顧客的消費(fèi)心理，推出一些綠色食品和野生食品，響應(yīng)“綠色餐飲理念”，并且也獲得了一些良好的市場(chǎng)反應(yīng)。
3、響應(yīng)市場(chǎng)需求，在采購(gòu)部的配合下，增添了適合賓客需求的原材料和產(chǎn)品。
二、管理方面。
1、以人為本為管理基礎(chǔ)，及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài)和員工需求，在_年部門(mén)人員較去年同期相比，比較穩(wěn)定;也為新橋店的開(kāi)業(yè)人員籌備起到了一定的支撐作用。
2、結(jié)合員工實(shí)際情況加強(qiáng)素質(zhì)教育，對(duì)員工進(jìn)行有針對(duì)性的廚藝培訓(xùn)，部門(mén)員工整體素質(zhì)有所提高，并且培養(yǎng)出了一批中高層管理人員。
3、根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)需求，逐步按照“六常法”健全部門(mén)相關(guān)管理制度和流程，并且加強(qiáng)了安全操作的培訓(xùn)和宣傳。
4、員工食堂加強(qiáng)對(duì)廚師的要求，從開(kāi)設(shè)夜霄、菜肴品種、口味等方面都得到了較大的改善，也提高了公司給予員工的福利。
5、員工宿舍在衛(wèi)生、安全、鄰里關(guān)系在下半年里更加強(qiáng)了管理，通過(guò)各部門(mén)的監(jiān)督檢查，特別是宿舍衛(wèi)生管理都有很大提升。
6、對(duì)公司的會(huì)議精神和批示及時(shí)向各班組傳達(dá)，緊跟公司的計(jì)劃。
三、質(zhì)量方面。
1、菜肴出品質(zhì)量是廚房部工作中的重點(diǎn)，認(rèn)真聽(tīng)取營(yíng)業(yè)部門(mén)的意見(jiàn)及賓客反饋，總結(jié)出品問(wèn)題，如菜肴保溫采取申購(gòu)菜蓋、菜梯改進(jìn)卷簾，出品速度通過(guò)同營(yíng)業(yè)部及時(shí)溝通和調(diào)整相關(guān)流程，有雜物等通過(guò)硬件的改進(jìn)和日常的管理要求，在去年的基礎(chǔ)上加強(qiáng)了穩(wěn)定和改善。
2、督促管理人員參加原材料的驗(yàn)收管理，在質(zhì)量和數(shù)量上都得到了一定程度的完善，也為出品原材料的要求上奠定了質(zhì)量基礎(chǔ)。
四、衛(wèi)生方面。
1、抓好食品衛(wèi)生安全工作，把好食品加工的各個(gè)環(huán)節(jié)，并建立責(zé)任制。
2、規(guī)定食品原料必須分類(lèi)存放，分別處理。
3、各班組進(jìn)行對(duì)保鮮柜、冷凍箱等原料存放地和工作區(qū)域也進(jìn)行定期或不定期衛(wèi)生清理。
4、餐具進(jìn)行定期或不定期的消毒和漂白。
五、成本方面。
1、在保證菜肴質(zhì)量的情況下，對(duì)原料、質(zhì)量、價(jià)格等進(jìn)行監(jiān)督，并及時(shí)與采購(gòu)部溝通，以盡可能控制和降低成本。也總結(jié)出一些降低成本的方法。如：掌握庫(kù)存狀況，堅(jiān)決執(zhí)行“先進(jìn)先出”原則，把存貨時(shí)間較長(zhǎng)的原料盡快銷(xiāo)售出去;按營(yíng)業(yè)需求采購(gòu)原料等。
2、對(duì)內(nèi)部用水、電、氣、油的監(jiān)管，在減少原料和能源的損耗上也取得了良好的成績(jī)。
六、存在的不足。
如廚房部衛(wèi)生管理、新產(chǎn)品研發(fā)、“六常法”的執(zhí)行和落實(shí)等都存在不足。
敬老院個(gè)人總結(jié)篇二
為了迎接世界志愿者日的到來(lái)，同時(shí)響應(yīng)學(xué)院的號(hào)召，我們建工系先鋒隊(duì)圍繞這一號(hào)召，積極籌備開(kāi)展相應(yīng)活動(dòng)。這次我們依據(jù)尊老愛(ài)幼這一優(yōu)良傳統(tǒng)的美德。我們先鋒隊(duì)選擇了敬老院，以“關(guān)愛(ài)老人，奉獻(xiàn)愛(ài)心”這一主題，開(kāi)展相關(guān)活動(dòng)。
我們滿(mǎn)懷著激動(dòng)的心情來(lái)到壽星園敬老院，來(lái)到敬老院后，我們受到了敬老院的李院長(zhǎng)的熱烈歡迎。與李院長(zhǎng)進(jìn)行一番交談并了解敬老院相關(guān)事項(xiàng)之后。我們便很快的投入活動(dòng)之中。當(dāng)我們系的志愿者戴上我們系的志愿者小紅帽之后，大家都有一份責(zé)任感。由于敬老院里面由于場(chǎng)地比較大，我們?nèi)藛T不夠多，所以我們的任務(wù)就相對(duì)而言比較重。由于各個(gè)志愿者都樂(lè)于奉獻(xiàn)自己的一份力，所以我們很快就完成了工作，之后受到敬老院的領(lǐng)導(dǎo)和工作人員的一致肯定，我們也感到很高興。當(dāng)我們打掃完敬老院里面的衛(wèi)生之后，我們又與敬老院的老人進(jìn)行了聊天，我們都聊的很高興。由于時(shí)間的關(guān)系，我們就要離開(kāi)敬老院了，李院長(zhǎng)親自出來(lái)歡送我們，并再次感謝我們的。我們內(nèi)心都感到美滋滋的。李院長(zhǎng)并與我們合影留念，并希望我們以后可以多來(lái)，我們也欣然同意?；厝サ穆飞洗蠹叶妓闪艘豢跉?，并露出笑容，覺(jué)得自己做了一件十分有意義的事情。
本次活動(dòng)充分的展現(xiàn)了我系學(xué)生的素質(zhì)和風(fēng)采，同學(xué)們通過(guò)自己的一份努力，給老人帶去關(guān)愛(ài)、歡樂(lè)和溫暖;通過(guò)實(shí)際行動(dòng)傳遞愛(ài)的接力棒，將愛(ài)心傳遞到每個(gè)角落，營(yíng)造了尊老愛(ài)老的良好風(fēng)尚，培養(yǎng)和提升了自身的社會(huì)公德意識(shí)，為全校同學(xué)樹(shù)立了榜樣。老吾老及人之老，希望全體同學(xué)，在關(guān)懷自己的老人的同時(shí)，能夠關(guān)注社會(huì)上更多的孤寡老人，讓這個(gè)世界到處充滿(mǎn)愛(ài)，讓老人不在孤獨(dú)。
雖然這次活動(dòng)總體上比較成功，但其中仍然存在一些不足，比如有些志愿者集合太晚,將近出發(fā)時(shí)才趕到。有些志愿者工作比較馬虎，沒(méi)有很好的完成工作。我會(huì)從這次活動(dòng)總結(jié)其中的不足之處，并吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),爭(zhēng)取下次活動(dòng)辦的更加成功。
敬老院個(gè)人總結(jié)篇三
在老師的正確指導(dǎo)下，在團(tuán)委及各部門(mén)的關(guān)心下，通過(guò)本協(xié)會(huì)全體成員的共同努力工作，此次去敬老院獻(xiàn)愛(ài)心的活動(dòng)取得圓滿(mǎn)成功。現(xiàn)將活動(dòng)總結(jié)如下：
尊老一直都是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)。這次“情系敬老，愛(ài)灑花甲”青年志愿者走進(jìn)戶(hù)縣敬老院活動(dòng)，為老人們送去了溫暖，讓他們單調(diào)的生活多了一些色彩，并通過(guò)這次活動(dòng)努力營(yíng)造了一個(gè)敬老愛(ài)老良好社會(huì)氛圍。
1、活動(dòng)前期準(zhǔn)備充分。調(diào)研部獲取了有關(guān)戶(hù)縣敬老院的詳細(xì)情況，為活動(dòng)的順利進(jìn)行打下了基礎(chǔ)。秘宣部認(rèn)真進(jìn)行策劃和宣傳工作，吸引了許多非本協(xié)會(huì)成員加入到這次活動(dòng)中，體現(xiàn)了活動(dòng)的根本目的。服務(wù)部認(rèn)真進(jìn)行活動(dòng)中具體事項(xiàng)的準(zhǔn)備工作。外聯(lián)部積極聯(lián)系各相關(guān)單位和部門(mén)，為活動(dòng)的進(jìn)行鋪平道路。
2、活動(dòng)中組織緊密有序。各負(fù)責(zé)人都能盡到自己的責(zé)任，認(rèn)真工作，處理各種情況。在服務(wù)過(guò)程中，成員間相互幫助，團(tuán)結(jié)協(xié)作，細(xì)心的服務(wù)老人，為戶(hù)縣人民展示了學(xué)子良好的社會(huì)形象。
1、表演文藝節(jié)目的時(shí)間安排不夠合理，導(dǎo)致結(jié)尾過(guò)于倉(cāng)促，以后應(yīng)提前對(duì)突發(fā)狀況做好預(yù)備方案。
2、活動(dòng)時(shí)間較短，不能將各項(xiàng)預(yù)期安排完整地進(jìn)行。希望下次活動(dòng)能夠與對(duì)方做好進(jìn)一步溝通，延長(zhǎng)活動(dòng)時(shí)間。
3、活動(dòng)末尾，決策失誤，使秩序混亂，阻礙了活動(dòng)順利完結(jié)，以后對(duì)于臨時(shí)問(wèn)題需要更多快速冷靜的思考。
通過(guò)這次活動(dòng)鍛煉了本協(xié)會(huì)成員社會(huì)服務(wù)的能力，為以后的志愿活動(dòng)積累下經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)吸引了一大批同學(xué)加入我們的志愿活動(dòng)，達(dá)到了這次活動(dòng)的活動(dòng)目的。
敬老院個(gè)人總結(jié)篇四
新康養(yǎng)老中心在民政局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，在社區(qū)和老人的支持下，在全體員工的共同努力下，在短短的時(shí)間內(nèi)，探索了清晰明確的服務(wù)體系，建立了結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)優(yōu)良的專(zhuān)業(yè)工作隊(duì)伍，開(kāi)展了卓有成效的一線服務(wù)，實(shí)實(shí)在在解決了部分老人的困難問(wèn)題，取得了階段性的成果，但我們也清楚的知道，要真正實(shí)現(xiàn)我們“爭(zhēng)創(chuàng)示范性養(yǎng)老機(jī)構(gòu)”的目標(biāo)，還需要加倍學(xué)習(xí)、努力改進(jìn)。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期不斷的摸索、總結(jié)，工作中存在的明顯不足，具體表現(xiàn)如下：
一、宣傳工作不夠深入。
工作要順利開(kāi)展，得到社會(huì)的積極認(rèn)可，需要中心、社區(qū)、政府的大力宣傳和解讀。作為中心，我們將更多的組織工作人員在社區(qū)及上門(mén)服務(wù)的過(guò)程中，積極宣傳中心的指導(dǎo)思想、服務(wù)理念等。同時(shí)也希望社區(qū)及政府大力解讀相關(guān)政策，鼓勵(lì)和支持廣大老人接受居家養(yǎng)老服務(wù)。
二、資源的統(tǒng)籌，協(xié)調(diào)及利用性不夠。
工作的有效開(kāi)展，需要綜合中心、對(duì)象、社區(qū)、社會(huì)等各種資源，工作人員在上門(mén)開(kāi)展服務(wù)的過(guò)程中，有時(shí)僅依靠個(gè)人的力量，而其家屬、鄰居、社區(qū)等各方面的資源，由于缺乏對(duì)我們中心進(jìn)行了解，因而無(wú)法給我們給予理解和支持，故給工作開(kāi)展造成一定困難。
三、資金相對(duì)緊張。
萬(wàn)事開(kāi)頭難，這句話是對(duì)所有剛開(kāi)始的運(yùn)作行業(yè)的一個(gè)真實(shí)寫(xiě)照，中心在剛開(kāi)展工作時(shí)，首先做的就是把大部分資金對(duì)硬件的投入，然后對(duì)隊(duì)伍的組建、培訓(xùn)，工作的前期摸底、調(diào)查、研究、外聯(lián)學(xué)習(xí)等都需要投入大力的人力和物力，而政府的資金由于各種原因?qū)е虏荒芗皶r(shí)下發(fā)到中心，所以導(dǎo)致資金相對(duì)缺乏。
四、目前開(kāi)展工作，所遇到的困難：
1、對(duì)于一部分身體比較好的老人，都提出暫時(shí)不需要服務(wù)，原因是他們現(xiàn)在各方面應(yīng)付得過(guò)來(lái)，怕麻煩工作人員，也覺(jué)得上門(mén)陪同他們聊天，還不如到外面去打牌。
2、對(duì)于一部分老人，家境和身體都是中等，提出平時(shí)不需要提供服務(wù)，有需要時(shí)打電話給中心，按我們?cè)瓉?lái)一個(gè)星期提供一次上門(mén)服務(wù)的模式不能接受，覺(jué)得打擾了他們目前的生活模式。
3、老人真正需要的一些物質(zhì)幫助，如錢(qián)、藥品等，我們無(wú)法提供，所以老人覺(jué)得我們不能給他們提供實(shí)質(zhì)性的幫助，也就不愿意我們每周的拜訪。
4、有些特別困難的老人，他們每天都要到外面為生計(jì)奔波（如撿廢品），不需要我們上門(mén)為他服務(wù)，覺(jué)得浪費(fèi)了他們的時(shí)間。
5、有部分老人只需要參加活動(dòng)，比如健康講座，中心開(kāi)展的康樂(lè)活動(dòng)，但是每周期的活動(dòng)開(kāi)展在組織及經(jīng)費(fèi)方面都存在一定程度的困難。
6、有部分老人家屬不喜歡我們上門(mén)服務(wù)，覺(jué)得他們自己可以照顧得過(guò)來(lái)，工作人員上門(mén)服務(wù)反倒是給了他們負(fù)擔(dān)。
7、工作人員上門(mén)服務(wù)與老人的作息時(shí)間對(duì)不上，如我們每個(gè)周期為老人提供服務(wù)都是保證在4—5個(gè)小時(shí)，但是老人覺(jué)得沒(méi)有辦法接受我們的時(shí)間，比如他們的起床、休息時(shí)間，讓我們無(wú)法按部就班地為老人提供足夠的服務(wù)時(shí)間。
8、在服務(wù)過(guò)程中，為老人上門(mén)進(jìn)行服務(wù)，經(jīng)常有老人不在家的現(xiàn)象，也不知道老人什么時(shí)候才能回來(lái)，老人也沒(méi)有電話可供聯(lián)系，導(dǎo)致我們的工作部署完全打亂。
9、有部分老人因健康程度上的缺陷，導(dǎo)致工作人員無(wú)法正常開(kāi)展工作，比如老人長(zhǎng)年臥病在床，我們無(wú)法提供實(shí)質(zhì)的幫助；老人聾啞，不方便溝通；老人精神不正常，工作人員被自身安全得不到保障，等等。
10、因工作人員的不夠，所以我們需要招募大量的穩(wěn)定且長(zhǎng)期可以為老人提供服務(wù)的義工，但其中也存在一部分問(wèn)題，比如高校學(xué)生的假期問(wèn)題，義工的培訓(xùn)問(wèn)題，老人與義工之間的溝通及服務(wù)方面所存在的問(wèn)題。
11、有些老人或因臥病、不喜歡照相等原因不肯或者不方便提供照片。
12、有些家境困難的老人家什、電器需要維修，但是給不起費(fèi)用，現(xiàn)由中心補(bǔ)貼。
未來(lái)展望。
為了把中心建設(shè)成功能全、品質(zhì)高、信譽(yù)好的現(xiàn)代化養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)，我們將繼續(xù)努力，及時(shí)總結(jié)，努力做到以下要求：
一、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
二、全面提升工作人員素質(zhì)，加強(qiáng)對(duì)工作人員的培訓(xùn)。
三、對(duì)服務(wù)老人實(shí)施合理的服務(wù)布局。
四、全面提升與完善中心相關(guān)的建設(shè)設(shè)施。
五、加強(qiáng)與外界交流、學(xué)習(xí)，形成一套自己獨(dú)特的發(fā)展模式，實(shí)現(xiàn)良性循環(huán)發(fā)展。
六、成立一個(gè)專(zhuān)業(yè)的研究中心，探討、研究發(fā)展模式。
我們中心在正常開(kāi)展工作后，將圍繞開(kāi)展居家養(yǎng)老服務(wù)應(yīng)用性科研項(xiàng)目上，邀請(qǐng)行業(yè)從業(yè)者及相關(guān)專(zhuān)業(yè)人士參與應(yīng)用研究，探索長(zhǎng)沙市居家養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)規(guī)范、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)估機(jī)制，讓我們區(qū)的老人有尊嚴(yán)和有保障的生活，將我們養(yǎng)老服務(wù)這一個(gè)實(shí)事工程真正落到實(shí)處。
20__年馬上就要過(guò)去了，新康養(yǎng)老服務(wù)中心在所有工作人員的努力下，已經(jīng)收到了明顯的成果。我們將不負(fù)重托，把中心建設(shè)成功能全、品質(zhì)高、信譽(yù)好的現(xiàn)代化養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)，我們將繼續(xù)努力，及時(shí)總結(jié)，為爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)示范性養(yǎng)老機(jī)構(gòu)而努力！新康養(yǎng)老服務(wù)中心一定會(huì)碩果累累，順利朝著目標(biāo)不斷前進(jìn)。
敬老院個(gè)人總結(jié)篇五
一年來(lái)，敬老院在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和高度重視下，在市民政局和鎮(zhèn)民政部門(mén)的大力支持和關(guān)切下，踐行以民為本，為民解困，為民服務(wù)的宗旨，維護(hù)好老人權(quán)益，進(jìn)一步鞏固和完善五保工作健康發(fā)展，使全鎮(zhèn)五保老人的衣、食、住、醫(yī)得到全面實(shí)行，各項(xiàng)工作走上了規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、正?；?。
在加大軟硬件投入的同時(shí)，更加注意制度建設(shè)，努力實(shí)現(xiàn)人性化管理。一是健全各項(xiàng)規(guī)章制度。堅(jiān)持做到以人為本，以制管院。在廣泛征求供給對(duì)象基礎(chǔ)上，制定了院長(zhǎng)責(zé)任制、管理人員崗位職責(zé)、值班制度、吹事員崗位職責(zé)、敬老院老人管理規(guī)定、食堂管理制、財(cái)務(wù)、衛(wèi)生、醫(yī)療等一系列制度，而且定期組織院民學(xué)習(xí)探討，促使各項(xiàng)制度不斷健全完善;二是強(qiáng)化院務(wù)管理老人作用。為確保院內(nèi)規(guī)范有序運(yùn)作，實(shí)行民主管理，文明辦院，選擇1人參加管理，負(fù)責(zé)敬老院日常事務(wù)管理和參加重大事項(xiàng)確定，同時(shí)負(fù)有監(jiān)督院長(zhǎng)及管理人員工作職能，并定期檢查各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)狀況。三是加強(qiáng)服務(wù)人員素養(yǎng)教化。堅(jiān)持把提高服務(wù)人員的思想素養(yǎng)和服務(wù)實(shí)力放在首位。平常每星期二召開(kāi)例會(huì)組織學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)，商議探討布置本周工作，解決存在問(wèn)題。針對(duì)院內(nèi)供給老人熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，常常綻開(kāi)探討，商議對(duì)策，在學(xué)習(xí)探討中提高服務(wù)實(shí)力。為強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，增加責(zé)任感與事業(yè)心奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
為改善五保老人生活環(huán)境，提高生活質(zhì)量，我鎮(zhèn)敬老院始終把服務(wù)工作放在首位。一是加大硬件設(shè)施投入。院民的生活費(fèi)每天由去年的5元提高到7、4元。新建了羊圈及改造水電等附屬設(shè)施。二是做好環(huán)境衛(wèi)生保潔和美化，通過(guò)強(qiáng)化滅蠅為重點(diǎn)的除四害和栽花種草，打整衛(wèi)生死角，每周一上午、星期五下午進(jìn)行衛(wèi)生大掃除行成制度，院內(nèi)環(huán)境得到進(jìn)一步整齊和美化;三是竭力服務(wù)老人生活起居。想方設(shè)法滿(mǎn)意老人的愿望，全力做好老人服務(wù)工作。依據(jù)老人特點(diǎn)，在食譜方面做到暈素搭配，定期買(mǎi)給老人洗漱用品和為他們理發(fā)，對(duì)患有疾病的老人，特地支配人送飯菜，對(duì)生活不能自理的病危老人，不厭其煩，細(xì)心服侍。每逢中國(guó)傳統(tǒng)佳節(jié)，都為老人打算豐富的菜飯;在老人生日之日特地打算一份(雞蛋、糖果)生日禮品送上等等，這些生活細(xì)事就是要讓每位老人都能過(guò)得稱(chēng)心、舒心，安享晚年。四是注意老人健康工作。特地建立了老人健康檔案，具體記錄老人的身體狀況、病史，親屬狀況、聯(lián)系方式等基本狀況。并為他們購(gòu)買(mǎi)楚雄市城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)，生病打針吃藥只需記帳，如遇住院還派專(zhuān)人照料。
敬老院目前住院老人有170人，平均年齡已達(dá)到71歲，最大年紀(jì)有83歲，院內(nèi)已建立五保老人個(gè)人資料檔案和健康檔案，做好五保老人跟蹤服務(wù)。全院管理人員2人，工作人員10人，一年來(lái)，通過(guò)建立、鍵全和完善工作崗位責(zé)任制和落實(shí)，大家都基本切實(shí)履行好崗位職責(zé)，做好詳細(xì)供給服務(wù)工作，值班管理人員每天早、晚按時(shí)到供給老人房?jī)?nèi)巡查老人狀況，星期六、星期日照常上班。團(tuán)結(jié)干事、相互支持、形成合力的`事氛圍基本行成。對(duì)行動(dòng)不便、重病人送醫(yī)送藥到床前，對(duì)危急病人剛好反映剛好送醫(yī)院醫(yī)治，得到剛好的治療搶救，使病人盡快得以復(fù)原。膳食管理方面，支配好星期菜譜。搞好廚房衛(wèi)生，妥當(dāng)保管食物，毒，防止病從口入。護(hù)理衛(wèi)生管理方面，做到一個(gè)季度查一次體，并保持老人房?jī)?nèi)清潔，定期為老人換洗蚊帳、床被單。對(duì)殘疾老人端飯菜，定期給他們理發(fā)，要求做到老人房?jī)?nèi)無(wú)異味。保衛(wèi)管理方面，對(duì)老人的親屬、來(lái)訪人員進(jìn)行登記制度、老人外報(bào)告和請(qǐng)假制度。每個(gè)職工要依據(jù)自己的工作分工、做到各項(xiàng)工作有章可循、程序明確、運(yùn)轉(zhuǎn)敏捷、工作高效，對(duì)存在問(wèn)題徹底解決。全面提高敬老院整體行政效率和服務(wù)水平，使工作做到日趨完善。供給老人之間互幫互助、和諧相處、團(tuán)結(jié)友善的氛圍行成。
在全力做好服務(wù)的基礎(chǔ)上，堅(jiān)持走不等不靠，以種地養(yǎng)羊走副業(yè)養(yǎng)院的發(fā)展路子。針對(duì)我鎮(zhèn)敬老院擁有生產(chǎn)用地3畝，我們主動(dòng)探究適合項(xiàng)目，因地制宜抓好種地養(yǎng)羊。依據(jù)不憐憫況發(fā)揮主動(dòng)性進(jìn)行種菜等勞動(dòng)，以提高老人零用錢(qián)和改善生活質(zhì)量，并培育了他們了的成就感和榮榮譽(yù)感。目前共種菜地3畝，養(yǎng)羊7頭，已宰殺2頭，今年我們做到每一天吃一次肉，早餐保證吃一個(gè)雞蛋。
一是開(kāi)源節(jié)流：
進(jìn)一步提高院民的生活水平。進(jìn)一步抓好庭院經(jīng)濟(jì)，把小菜園3畝地壓茬科學(xué)種植。每天每人的生活費(fèi)由7、4元提高到10元。同時(shí)，為每位老人定做一身衣服。二是強(qiáng)化管理：
進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量。在飯菜質(zhì)量、醫(yī)保服務(wù)等方面，進(jìn)一步提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，細(xì)化服務(wù)內(nèi)容，爭(zhēng)取做到讓老人們生活更安心，更舒心，更快樂(lè)，順當(dāng)?shù)囟蛇^(guò)晚年。
敬老院個(gè)人總結(jié)篇六
一、活動(dòng)目的：“老吾老以及人之老”，尊老愛(ài)幼一直是中華民族的傳統(tǒng)美德。學(xué)校把敬老院作為學(xué)生實(shí)踐的場(chǎng)所，而我們的愛(ài)心者協(xié)會(huì)正是秉承奉獻(xiàn)愛(ài)心的宗旨，讓學(xué)生參與實(shí)踐，一方面給老人送去了溫暖，另一方面，通過(guò)慰問(wèn)服務(wù)，啟發(fā)了學(xué)生在公益活動(dòng)中尋找能使學(xué)生受到教育有所感悟的亮點(diǎn)，引導(dǎo)學(xué)生去了解社會(huì)、感受社會(huì)。
二、前期準(zhǔn)備：
1、由學(xué)校大隊(duì)部制定計(jì)劃，然后將任務(wù)具體分配到各中隊(duì)。
2、學(xué)校大隊(duì)部，把比如簽到、拍照、寫(xiě)通訊稿、總結(jié)書(shū)、以及買(mǎi)水果等具體任務(wù)再次分配到了各中隊(duì)。
三、活動(dòng)時(shí)間：10月23日。
四、活動(dòng)地點(diǎn)：天寶鎮(zhèn)敬老院。
五、活動(dòng)負(fù)責(zé)人：南汶西聯(lián)小大隊(duì)部。
六、參加人員：南汶西聯(lián)小大隊(duì)部、各中隊(duì)及各班部分少先隊(duì)員。
七、后勤：衛(wèi)生工具、水果等小禮物等。
八、活動(dòng)過(guò)程：
10月23日上午，學(xué)校少先隊(duì)員在學(xué)校大隊(duì)部的組織下到天寶鎮(zhèn)敬老院進(jìn)行慰問(wèn)，我們買(mǎi)了橘子、香蕉等慰問(wèn)品，大家的心情都無(wú)比的激動(dòng)，大家早早的起床、吃過(guò)早餐就于9點(diǎn)鐘在學(xué)校集合，由于參加的人員多，所以我們分兩批走的，最后到敬老院門(mén)口集合，然后我們走進(jìn)敬老院，慰問(wèn)活動(dòng)開(kāi)始。活動(dòng)第一項(xiàng)：我們兩三人結(jié)伴去一個(gè)老人旁邊，或者陪他們聊天談家常，亦或幫他們打掃打掃房?jī)?nèi)衛(wèi)生，更或者是幫他們曬曬鞋子和被子什么的。
敬老院個(gè)人總結(jié)篇七
一年來(lái)，敬老院堅(jiān)持鄧小平理論及“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，積極貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的“十七大”報(bào)告精神，在鄉(xiāng)黨委和政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，各項(xiàng)工作有條不紊的進(jìn)行，現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：
定相關(guān)獎(jiǎng)勵(lì)制度，人人都有生產(chǎn)項(xiàng)目，人人都有創(chuàng)收指標(biāo)。年底進(jìn)行評(píng)比活動(dòng)。三是經(jīng)營(yíng)管理到位。作為民政福利單位，我們始終堅(jiān)持勤儉持家、勤儉辦院的方針，扎扎實(shí)實(shí)地狠抓了敬老院的經(jīng)營(yíng)管理。
工作人員列入機(jī)關(guān)工作人員的管理序列，同等對(duì)待，享受同等待遇，及時(shí)為他們辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)，并做到調(diào)資同步，增幅同步，充分調(diào)動(dòng)他們工作的積極性，安心地工作。
立足自我，闖出一條以副補(bǔ)院的發(fā)展路子。
為讓老人們度過(guò)一個(gè)歡樂(lè)的晚年，我們?cè)诩哟笥残栽O(shè)施建設(shè)投入的同時(shí)，始終把服務(wù)工作放在第一位，主要強(qiáng)化了“二個(gè)服務(wù)”。一是社會(huì)化服務(wù)。二是親情化服務(wù)。對(duì)敬老院的老人，我們總是千方百計(jì)滿(mǎn)足老人們的愿望，從不把老人當(dāng)外人看待，而是熱心、盡心、全心地做好服務(wù)工作。每位老人生病，工作人員都能像親人一樣地?zé)嵝姆?wù)，在伙食上安排病號(hào)飯，不厭其煩地為他們端湯、送水、喂茶，守候床前，精心侍候，周到服務(wù)。
這一年來(lái)，我鄉(xiāng)敬老院的工作雖然取得了一點(diǎn)成績(jī)，但與上級(jí)的要求還有一定差距。今后，我們將進(jìn)一步強(qiáng)化基礎(chǔ)工作，在創(chuàng)特色上做文章，爭(zhēng)創(chuàng)一流鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院。
自xx鎮(zhèn)敬老院建立以來(lái)，敬老院堅(jiān)持以人為本，服務(wù)老人，強(qiáng)化管理，逐步發(fā)展，不斷改善院民生活條件，提高五保老人的生活質(zhì)量，敬老院建設(shè)全面發(fā)展，得到了社會(huì)的充分肯定。
敬老院建立以來(lái)，黨政班子換一了屆又一屆，但每屆班子都十分重視敬老院建設(shè)，把敬老院建設(shè)作為黨委、政府一項(xiàng)十分重要的工作來(lái)抓。敬老院建成后，為了實(shí)現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、科學(xué)化管理、人性化服務(wù)的敬老院，鎮(zhèn)上成立了以鎮(zhèn)長(zhǎng)為組長(zhǎng)，民政、武裝、財(cái)政、計(jì)生、團(tuán)委等部門(mén)負(fù)責(zé)人為成員的敬老院建設(shè)小組，對(duì)敬老院的建設(shè)和管理進(jìn)行監(jiān)督和管理?，F(xiàn)以鎮(zhèn)長(zhǎng)孫全華為組長(zhǎng)，李斌為副組長(zhǎng)的敬老院建設(shè)小組經(jīng)常到敬老院視察、調(diào)研，實(shí)時(shí)了解敬老院的情況，解決院里的困難問(wèn)題。鎮(zhèn)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)們還經(jīng)常到敬老院看望老人，噓寒問(wèn)暖。夏天看熱不熱，冬天看冷不冷，棉被厚不厚，幫助敬老院解決建設(shè)和生活中遇到的困難。在冬天來(lái)臨的時(shí)候，領(lǐng)導(dǎo)們?yōu)樗麄兯腿ッ禾浚┧麄兩鹑∨?。每每逢年過(guò)節(jié)，領(lǐng)導(dǎo)們還專(zhuān)程為老人們送去禮品，和他們談心，讓他們感受政府的關(guān)懷，感受人間的溫暖。
敬老院成立開(kāi)始，牢固樹(shù)立“全心全意為老人服務(wù)的思想”，把“百善孝為先”的中華傳統(tǒng)美德發(fā)揚(yáng)光大，把自己當(dāng)做老人的兒女，象孝敬父母、長(zhǎng)輩一樣對(duì)待院里的老人，細(xì)心觀察老人的需求，貼心為老人服務(wù)。
目前院里的老人都是由政府集中供養(yǎng)的農(nóng)村五保戶(hù)，總共26人（其中肢殘3人、1人癱瘓?jiān)诖?，生活不能自理的老人），其余養(yǎng)員也均是高齡老人。
敬老院個(gè)人總結(jié)篇八
20xx年以來(lái)本人能夠認(rèn)真參加院里組織的學(xué)習(xí)及各項(xiàng)政治活動(dòng)。工作中嚴(yán)格要求自我認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
現(xiàn)將x年里的思想和工作情景總結(jié)如下：
（一）在思想上，認(rèn)真學(xué)習(xí)，參加各項(xiàng)政治學(xué)習(xí)及教育活動(dòng)。經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)提高自身素質(zhì)；
在思想上嚴(yán)格要求自我，牢固樹(shù)立全心全意為老人服務(wù)的宗旨以及正確的世界觀人生觀、價(jià)值觀。
（二）在工作上，20xx年來(lái)我的工作崗位是為老人服務(wù)。
每一天按照服務(wù)護(hù)理人員職責(zé)較好的'完成各項(xiàng)工作任務(wù)，上班從未出現(xiàn)遲到早退現(xiàn)象。遵守院里各項(xiàng)規(guī)章制度，工作中積極主動(dòng)，勤奮努力。以老人為本，心系老人，情注老人，時(shí)刻牢記為老人服務(wù)的宗旨，并將愛(ài)心、熱心、耐心、事業(yè)心運(yùn)用到平常各項(xiàng)服務(wù)當(dāng)中。我所從事的是服務(wù)和護(hù)理老人工作。每一天為老人打掃房間、整理床單床鋪。對(duì)患病和不能自理的老人喂水喂飯、擦洗身體、倒屎倒尿，定期為老人洗澡理發(fā)，還要負(fù)責(zé)每月的大掃除。在日常工作中，從來(lái)不怕臟和累、勤勤懇懇，任勞任怨。平時(shí)我還經(jīng)常和老人談心，交流，及時(shí)了解老人有什么困難或有什么需要解決的問(wèn)題，幫忙他們解決。和同事們團(tuán)結(jié)協(xié)作，心往一處想，勁往一處使，從不計(jì)較干得多干得少，只期望把工作圓滿(mǎn)完成。
（三）20xx年來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求，始終平淡，把舍得付出，默默無(wú)聞工作作為自我的準(zhǔn)則。從來(lái)不拿老人的東西，做到不利養(yǎng)老院形象的事不做，不利養(yǎng)老院的話不說(shuō)，積極維護(hù)養(yǎng)老院的形象。
（四）在工作中本人還有很多不足，有時(shí)和個(gè)別老人說(shuō)話語(yǔ)氣有些重。在今后工作中克服不足，努力把工作干得更好。
總之x年以來(lái)我做了必須的工作，也取得了一些成績(jī)，但與領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)要求相比還有很大差距，仍面臨著一些困難和問(wèn)題，但我們深信，困難和問(wèn)題都是暫時(shí)的，都會(huì)在發(fā)展中逐步得以解決。我們有信心，也有決心在今后工作中，我將一如既往堅(jiān)持工作原則，在全體同事的共同努力下把那個(gè)養(yǎng)老院工作做得更好，讓社會(huì)滿(mǎn)意，讓老人家屬放心。
敬老院個(gè)人總結(jié)篇九
父母在風(fēng)華正茂時(shí)，將自己的一切奉獻(xiàn)給了兒女，而如今他們漸漸老去，卻也漸漸孤單了，他們需要全社會(huì)的關(guān)注與關(guān)愛(ài)，他們需要年輕的我們帶去一些歡歌笑語(yǔ)，我們的義工活動(dòng)就是在這時(shí)候走進(jìn)了敬老院，每月我們送去片片溫暖，為老人打掃房間、清理雜物、幫老人剪指甲、梳頭發(fā)，送護(hù)膚品等，將真情送給每位孤寡老人。用真誠(chéng)和愛(ài)心去喚醒他們一份開(kāi)心、一份歡樂(lè)，并倡導(dǎo)身邊所有的人一起關(guān)注老人，關(guān)愛(ài)弱勢(shì)群體。
走進(jìn)敬老院，我們義工團(tuán)隊(duì)的姐妹們都親切的和老人們一起聊天，老人們剛開(kāi)始還有點(diǎn)拘束，但是后來(lái)和我們就慢慢聊起來(lái)了，有些老人講了很多關(guān)于他們以前的事情，有的老人講著講著情不自禁的流出了眼淚，由此可以看出現(xiàn)在我們的幸福生活來(lái)之不易，有的老人已經(jīng)在這里住了幾年之久，沒(méi)有親人的關(guān)切問(wèn)候，沒(méi)有兒女的噓長(zhǎng)問(wèn)短，他們每一個(gè)都有迫不得已的理由才要住在那里，沒(méi)有至親的關(guān)懷，日復(fù)一日的那樣生活，他們是多么渴望有人陪他們聊天，給他們關(guān)心，他們都沒(méi)說(shuō)出口，只有在那時(shí)內(nèi)心的真情才毫不遮掩的表露出來(lái)。從他們眼中看見(jiàn)的憂(yōu)郁，那是一種思鄉(xiāng)的憂(yōu)郁。真是可憐天下父母心啊！不禁的在想自己惹家長(zhǎng)生氣的情景，不禁的暢想未來(lái)自己，我以后會(huì)不會(huì)像他們一樣孤獨(dú)寂寞呢？從現(xiàn)在開(kāi)始我一定要好好的對(duì)自己的父母，好好對(duì)待身邊的每一個(gè)人，讓他們感受到我的愛(ài)。
在一次次的交流中，我們發(fā)現(xiàn)對(duì)待老人最重要的是尊重他們。也許他們對(duì)我們愛(ài)理不理，也許他們對(duì)我們講話的口音不熟悉，也許他們?cè)诮徽勚欣献呱?，也許他們耳朵不好使，我們都要耐心地和他們慢慢地說(shuō)，關(guān)切地問(wèn)他們的生活狀況，親切地叫他們一聲“爺爺、奶奶”。長(zhǎng)時(shí)間的孤獨(dú)讓他們有一些封閉，要融化這層隔閡需要時(shí)間，也需要關(guān)懷。
活動(dòng)之后，很多同事都談了關(guān)于“敬老愛(ài)老尊老”的看法，有的同事說(shuō)，這次活動(dòng)感受到了一種“夕陽(yáng)無(wú)限好，只是近黃昏”的惋惜，更從老人眼中讀到了一種對(duì)子女關(guān)懷的渴望。還有的.同事說(shuō)，老吾老及人之老，希望我們?cè)陉P(guān)懷自己的老人的基礎(chǔ)上，也將愛(ài)心傳遞到世界的每個(gè)角落，關(guān)注社會(huì)上更多的孤寡老人。同事們都流露出自己的心聲，從活動(dòng)中感受到很多。
通過(guò)此次敬老院義工活動(dòng),同事們的身心更加明朗,明白陽(yáng)光是不吝嗇每個(gè)
角落，打開(kāi)心胸去接納敬老院中孤獨(dú)的老人，給他們歡樂(lè)，給他們祝福，陪伴他們?nèi)ジ玫纳睢Ｍ瑫r(shí)我們呼吁每一個(gè)人從身邊的小事做起, 奉獻(xiàn)自己的一份愛(ài)心,將“服務(wù)社會(huì)，快樂(lè)自己”的義工服務(wù)宗旨貫徹到底。
也許，今天我們做不了什么。我們不能改善他們的居住環(huán)境，我們不能驅(qū)散他們的孤獨(dú)與寂寞，我們甚至不能了解他們的真實(shí)想法。我們能做的只是讓他們住的更干凈，只是給他們打來(lái)短暫的微笑，只是嘗試著去傾聽(tīng)他們內(nèi)心，他們的情感。
但是，明天，我相信。當(dāng)我們真正走上社會(huì)的時(shí)候，我們中的一部分人，一定會(huì)記得今天的感受；記得有這樣一群人需要我們?nèi)リP(guān)注，關(guān)心，關(guān)愛(ài)；記得他們的在心中暗暗立下的誓言。等他們有能力的時(shí)候一定會(huì)想方設(shè)法去改善我們今天不能改變一切。
作為一名大學(xué)生，我們應(yīng)該有社會(huì)責(zé)任感、善良的心，奉獻(xiàn)的心。在認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)馬克思主義，毛澤東思想后，我班同學(xué)決定到?？诘纳鐣?huì)敬老院做義工，培養(yǎng)社會(huì)責(zé)任感，奉獻(xiàn)愛(ài)心。慰問(wèn)敬老院的孤寡老人,讓他們感受社會(huì)大家庭的溫暖,給他們送去一份關(guān)愛(ài)和溫暖。老子曾說(shuō)到做人兒女的一境界:老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼。要做到這種境界不是那么容易的,但是一些小小的關(guān)愛(ài),我們確是可以做到地；尊老敬老是中華民族的傳統(tǒng)美德。然而,社會(huì)經(jīng)濟(jì)突飛發(fā)展,競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈的今天卻有越來(lái)越多的老人被冷落,是敬老院讓這些需要幫助的人重新找到了家,得到了家的溫馨，愛(ài)的呵護(hù)。 我們一早就在杏林苑集合，坐44路公交經(jīng)過(guò)幾站到達(dá)目的地。在與敬老院負(fù)責(zé)人聯(lián)系了之后，兩名工作人員接待了我們。當(dāng)我一進(jìn)門(mén),從未去過(guò)敬老院的我，看著年邁孤獨(dú)的甚至是身患疾病的老人們時(shí),心里的第一個(gè)感覺(jué)是:難受!這次去敬老院,我以為那些老人會(huì)是像敬老院官網(wǎng)里看到的那樣幸福地頤養(yǎng)天年的,但當(dāng)我看到現(xiàn)實(shí)的情況時(shí),當(dāng)有老人告訴我說(shuō)他們常吃不飽,吃的食物也沒(méi)什么營(yíng)養(yǎng)時(shí),心中是一種難以抑制的心酸,那些為兒女操勞了大半生的老人們,如今卻在應(yīng)該安享晚年時(shí)來(lái)到敬老院。
覺(jué)，這些老人真的很孤單，很想和別人交流，很想有人陪著他們。
考慮到老人的作息時(shí)間,活動(dòng)的時(shí)間很快就結(jié)束了。和老人道別時(shí),老人們很感謝我們的關(guān)心慰問(wèn),全部義工合影后,我們踏上了回程的路途。
通過(guò)這次活動(dòng)，我學(xué)習(xí)到許多新的知識(shí)，更好地認(rèn)識(shí)了世界，認(rèn)識(shí)了人生。生活在當(dāng)下的世界里，我們不能只為著自己的利益而做事，要學(xué)會(huì)關(guān)心別人，學(xué)會(huì)奉獻(xiàn)愛(ài)心。在與老人的交談當(dāng)中，讓我了解到他們?cè)诶先嗽旱纳钍嵌嗝吹墓陋?dú)與寂寞，在那里沒(méi)有人可以聊天，沒(méi)有人去關(guān)心他們，就像被社會(huì)遺棄的人，他們需要?jiǎng)e人的關(guān)心與呵護(hù)，因此我們需要奉獻(xiàn)出我們自己的愛(ài)心，讓社會(huì)到處都可以看到愛(ài)的影子。我們做志愿者雖然能為老人們做的事情很少很少，但是意義卻很大很大。這不僅能夠溫暖老人的心，而且還能夠鍛煉我們的能力，為構(gòu)建和諧社會(huì)貢獻(xiàn)一份微薄之力。
2016年4月10日，春日的早晨似乎還有點(diǎn)微冷，校志愿者工作協(xié)會(huì)一行40余人來(lái)到康利托老院參加慰問(wèn)活動(dòng)，在工作人員的細(xì)心安排，耐心組織下，本次慰問(wèn)活動(dòng)圓滿(mǎn)完成。
早晨，七點(diǎn)四十五分，醫(yī)大春日的校園還有點(diǎn)寧?kù)o，空氣似乎有點(diǎn)濕潤(rùn)，志愿者們匆忙的腳步打破了醫(yī)大獨(dú)有的寧?kù)o。在完成簽到工作之后，帶著熱情與期待，前往康利托老院。九時(shí)許，我們抵達(dá)康利托老院，開(kāi)始按計(jì)劃安排準(zhǔn)備工作。
隨后，工作人員安排志愿者和老人聊天，在闊闊雜談中，老人們談及自己的日常，回憶自己的過(guò)去，陳述自己的光輝歲月，曾經(jīng)滿(mǎn)含熱血的他們，擁有和我們一樣的青春年少，或許隨著歲月的流逝，生活的重?fù)?dān)是他們變得憔悴；或許是上帝的夙愿，使原本熱血的他們變得蕭然。他們渴望得到別人的慰藉，渴望與人交談，以而回想起那曾經(jīng)美好的自己，溫習(xí)那些逝去的溫存與感動(dòng)，讓飽經(jīng)風(fēng)霜的心靈獲得溫暖與慰藉……。
再長(zhǎng)的相聚終有離別，十一點(diǎn)左右，慰問(wèn)活動(dòng)圓滿(mǎn)結(jié)束，再多
的話語(yǔ)只想化作一個(gè)愿望：愿爺爺奶奶們身體健康、平安快樂(lè)，愿愛(ài)心傳遞！
敬老院個(gè)人總結(jié)篇十
由于x敬老院的負(fù)責(zé)人陪同生病老人去市醫(yī)院就醫(yī)，今天我們借助機(jī)會(huì)，把握“濃濃敬老情”這主題，組織尊老、愛(ài)老、敬老活動(dòng)。我們洗馬中學(xué)德育工作領(lǐng)導(dǎo)小組及學(xué)生會(huì)代表在學(xué)校工會(huì)和團(tuán)支部的帶領(lǐng)下，來(lái)到了x敬老院舉行了重陽(yáng)節(jié)慰問(wèn)活動(dòng)。我們的學(xué)生帶去了米、油、牛奶等慰問(wèn)品。這一天，學(xué)生們心情都很激動(dòng)，中午1點(diǎn)，學(xué)生們排著整齊的隊(duì)伍，高舉著我們的隊(duì)旗出發(fā)了。
一路上，紀(jì)律一流的學(xué)生隊(duì)伍成了馬路上一道亮麗的風(fēng)景線。來(lái)到敬老院，老人們坐在院子里邊，有些行動(dòng)不便的，坐在二樓平臺(tái)上，看到老師和學(xué)生們看望他們，很是激動(dòng)。看到他們花白的頭發(fā)，滿(mǎn)臉的皺紋，佝僂的身軀，有些老人手腳萎縮，不聽(tīng)使喚，有些神志癡呆，我們很多學(xué)生都不禁淚水盈眶。
這些老人和我們的父母一樣，把他們的青春和力量毫不保留的獻(xiàn)給了家庭、兒女、社會(huì)，歷盡苦難，操勞一生，歷經(jīng)了歲月的滄桑，現(xiàn)在已是風(fēng)燭殘年，很是令人感嘆歲月無(wú)情和人生易老，更讓我們懂得了人生的寶貴和青春的短暫，我們應(yīng)該感恩老人，愛(ài)惜人生。
隨后我們?yōu)槔先双I(xiàn)上了牛奶、米油等慰問(wèn)品。同學(xué)們把禮品獻(xiàn)完后，有的學(xué)生與老人聊天，有的幫助老人掃地，折被子，剪指甲等，為老人送去了節(jié)日的祝福，在下午4時(shí)，我們與老人依依惜別，結(jié)束了我今天的活動(dòng)。通過(guò)此次敬老院的慰問(wèn)活動(dòng)，豐富了老人的生活，促進(jìn)了老人與學(xué)生的交流，和老人零距離的接觸，從而了解老人的生活。進(jìn)一步弘揚(yáng)中華民族傳統(tǒng)美德，培養(yǎng)了學(xué)生的尊老、愛(ài)老、敬老情懷。最美不過(guò)夕陽(yáng)紅，溫馨又從容，夕陽(yáng)是晚開(kāi)的花，夕陽(yáng)是未了的情，多少情愛(ài)，化作一片夕陽(yáng)紅。
百善孝為先，孝敬老人，愛(ài)護(hù)老人，是我們中華民族的傳統(tǒng)美德，愿我們的慰問(wèn)活動(dòng)能給老人們帶來(lái)一份歡欣，愿每一位老人都健康、快樂(lè)，安享晚年，福如東海，壽比南山。也愿尊老愛(ài)老的傳統(tǒng)美德不斷的傳承、發(fā)揚(yáng)、光大。
敬老院個(gè)人總結(jié)篇十一
我鎮(zhèn)敬老院以團(tuán)體經(jīng)濟(jì)供養(yǎng)為主，現(xiàn)有管理人員6人，工作人員2人，目前入住五保老人81人，五保入院率為66.94%。
幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)：
1、想方設(shè)法提高入院率，發(fā)揮百人敬老院的作用。
20xx年新百人敬老院建成時(shí)，我鎮(zhèn)五保戶(hù)總?cè)藬?shù)為152人，其中集中供養(yǎng)21人，入院率為13.8%;20xx年總?cè)藬?shù)143人，其中集中供養(yǎng)18人，入院率為12.6%;20xx年總?cè)藬?shù)141人，其中集中供養(yǎng)36人，入院率為25.5%;這三年我鎮(zhèn)敬老院的入院率一向不夢(mèng)想，沒(méi)有真正發(fā)揮百人敬老院的社會(huì)效益，所以而多次受到上級(jí)的批評(píng)。
主要原因是：
1、五保戶(hù)對(duì)敬老院情景不了解，有成見(jiàn)，始終認(rèn)為進(jìn)了敬老院不自由，生活不習(xí)慣。
2、各村對(duì)此項(xiàng)工作沒(méi)有引起足夠的重視，認(rèn)為五保戶(hù)進(jìn)不進(jìn)敬老院是他們自我的事情，愿意進(jìn)就進(jìn)，不愿意進(jìn)只能隨他。
3、敬老院管理還不夠完善，設(shè)施雖然改善了，但服務(wù)水平?jīng)]有完全跟上。
4、鎮(zhèn)里對(duì)此項(xiàng)工作的領(lǐng)導(dǎo)力度還不夠到位。對(duì)此我們都做了認(rèn)真的分析和思考，由分管領(lǐng)導(dǎo)向黨委、政府專(zhuān)門(mén)報(bào)告此事，引起黨委政府的高度重視，采取如下幾個(gè)方面的措施，解決敬老院入院難題。
(1)強(qiáng)化對(duì)此項(xiàng)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議，鎮(zhèn)、村、敬老院職責(zé)到人。
(2)加強(qiáng)對(duì)敬老院的管理，提高管理水平，提高在院老人的生活水平，讓在院五保戶(hù)享受到溫暖和關(guān)愛(ài)，從內(nèi)心說(shuō)敬老院好，以此給敬老院樹(shù)立良好的形象，并擴(kuò)大影響。
(3)分批組織散養(yǎng)五保戶(hù)參觀敬老院，并安排試住一周甚至一月，讓他們充分認(rèn)識(shí)敬老院，了解敬老院，喜歡上敬老院，以至不愿再離開(kāi)敬老院。
(4)給各村下達(dá)五保入院計(jì)劃，并簽訂職責(zé)狀，納入考核目標(biāo)。
(5)民政辦和敬老院人員分工到村進(jìn)行入院動(dòng)員，并且各自承擔(dān)做親友五保的思想工作。
(6)進(jìn)一步對(duì)五保戶(hù)的'身份進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，取消有女戶(hù)五保資格，并對(duì)他們的生活進(jìn)行妥善安置。
2、加強(qiáng)管理，不斷改善五保老人入住環(huán)境，努力提高生活質(zhì)量。
(一)成立組織機(jī)構(gòu)，增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。在防震減災(zāi)應(yīng)急演練工作中，鄉(xiāng)黨委高度看重，為包管演練運(yùn)動(dòng)的扎實(shí)開(kāi)展，調(diào)劑成立了地震應(yīng)急演練工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)應(yīng)急演練工作的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和指揮。由黨委副書(shū)記兼鄉(xiāng)長(zhǎng)任組長(zhǎng)，民政分管領(lǐng)導(dǎo)、平安分管領(lǐng)導(dǎo)和黨政分管領(lǐng)導(dǎo)3名領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng)，形成“上下齊抓共管”工作格局。堅(jiān)持做到思想到位，步伐落實(shí)，并進(jìn)一步完善敬老院防震減災(zāi)演練預(yù)案，責(zé)任落實(shí)到人，切實(shí)做到了領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識(shí)到位，組織到位，責(zé)任到位，步伐到位。
(二)統(tǒng)一思想，進(jìn)步認(rèn)識(shí)。我院認(rèn)真組織學(xué)習(xí)上級(jí)防震減災(zāi)工作會(huì)議、文件精神，實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)上級(jí)對(duì)防震減災(zāi)工作演練的指示，要求xx鄉(xiāng)敬老院全體治理人員及入住白叟在防震減災(zāi)演練工作中降服麻痹思想和僥幸心理，清醒認(rèn)識(shí)到今年防震減災(zāi)形勢(shì)，認(rèn)真落實(shí)防震減災(zāi)責(zé)任制，牢靠建立防震減災(zāi)工作無(wú)小事，應(yīng)急演練真正容身于防大災(zāi)、抗大災(zāi)、搶大險(xiǎn)，進(jìn)一步進(jìn)步思想認(rèn)識(shí)，積極做好各項(xiàng)工作。
積極參加應(yīng)急演練。結(jié)合今年汛期前的地震應(yīng)急演練，專(zhuān)門(mén)組織白叟參加了全院防震避震應(yīng)急演練運(yùn)動(dòng)，通過(guò)該項(xiàng)運(yùn)動(dòng)的開(kāi)展，進(jìn)步了白叟的應(yīng)急避災(zāi)才能。
三、開(kāi)展演練，進(jìn)步抗震避險(xiǎn)才能。
5月9日，我院組織開(kāi)展了以平安分散、醫(yī)療救治、衛(wèi)生防疫為主要內(nèi)容的地震應(yīng)急演練運(yùn)動(dòng)。
此次演練運(yùn)動(dòng)模擬5月9日下午15時(shí)00分xx鄉(xiāng)敬老院模擬地震發(fā)生，地震發(fā)生后組織敬老院白叟快速有序到達(dá)平安地帶。
地震應(yīng)急演練運(yùn)動(dòng)，我院積極介入，查驗(yàn)了在地震應(yīng)急狀態(tài)下敬老院在人員、裝備的籌備到位環(huán)境，以及快速反映和處置才能。我鄉(xiāng)應(yīng)急部門(mén)通過(guò)演練，認(rèn)真查找應(yīng)急狀態(tài)下人員、物資、裝備的籌備、到位環(huán)境以及演練歷程中存在的問(wèn)題和不夠，實(shí)時(shí)整改落實(shí)，以進(jìn)步應(yīng)對(duì)地震災(zāi)害的反映和處置才能，最大限度地低落地震災(zāi)害及其次生災(zāi)害可能造成的人員傷亡和康健危害，掩護(hù)敬老院白叟的身體康健和生命平安。
敬老院個(gè)人總結(jié)篇十二
“尊老”是中華民族的傳統(tǒng)美德，作為新世紀(jì)的小學(xué)生，更有責(zé)任和義務(wù)發(fā)揚(yáng)這一美德。為了提高和培養(yǎng)小學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐能力和社會(huì)公德意識(shí)，響應(yīng)尊老敬老精神，了解老人生活的同時(shí)帶給他們歡樂(lè)，為他們晚年孤寂的精神世界獻(xiàn)上一份關(guān)愛(ài)，南汶西聯(lián)小大隊(duì)部帶著“服務(wù)之心，關(guān)愛(ài)之心”于10月16日走進(jìn)了敬老院，進(jìn)行了本次敬老院獻(xiàn)愛(ài)心活動(dòng)。
10月16日，在大隊(duì)部的帶領(lǐng)下，我校一行四十余人乘車(chē)前往敬老院，一路上同學(xué)們熱情洋溢，激動(dòng)萬(wàn)分。
生們不用想話題，老人自己就侃侃而談，同學(xué)們的熱情也隨之高漲，不多久，孩子與老人之間就少了份隔閡，多了份親熱。直到4點(diǎn)半老人們準(zhǔn)備吃飯了，我們才依依不舍的告別，老人們希望我們學(xué)生們有時(shí)間一定再去看他們。
此次活動(dòng)得到了我校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，也體現(xiàn)了我校對(duì)社會(huì)福利事業(yè)的積極支持與關(guān)注，校里各級(jí)同學(xué)的踴躍參與，不但對(duì)福利院的.老人們奉獻(xiàn)了我們的一片愛(ài)心，還使同學(xué)們的內(nèi)心得到了觸動(dòng)和洗禮。
為鍛煉自己的社會(huì)實(shí)踐能力，弘揚(yáng)中華民族尊老愛(ài)幼的優(yōu)良傳統(tǒng)與美德，加強(qiáng)青少年尊老愛(ài)幼的觀念，再結(jié)合當(dāng)今我國(guó)老齡化相當(dāng)嚴(yán)重，空巢老人越來(lái)越多，敬老院便成了她們的家，她們需要社會(huì)的關(guān)愛(ài)，需要人性的溫暖。所以這個(gè)雷鋒月我們決定前往敬老院，小組幾人分工準(zhǔn)備，由班長(zhǎng)聯(lián)系敬老院，與院長(zhǎng)聯(lián)系好時(shí)間與各種事項(xiàng)，走進(jìn)敬老院義務(wù)服務(wù)，讓他們?cè)谶@寒冷的冬天感覺(jué)到溫暖，給老人們帶去歡樂(lè)。
去敬老院慰問(wèn)主要原因是關(guān)心老人還是應(yīng)該從身邊做起，我們身邊就有老人，在許多人眼里，敬老院是孤寡老人的棲息之所。而現(xiàn)在，許多子女成群的老人主動(dòng)走進(jìn)了敬老院。他們有的以前是教師、工程師、知青，也有藝術(shù)工作者。選擇敬老院，因?yàn)樽优ぷ髅Α⑷死狭诵袆?dòng)不便、家里樓層高、沒(méi)人陪自己聊天；更因?yàn)樵谶@里與同齡人朝夕相伴，共同的興趣愛(ài)好，相近的人生觀念，讓他們更能感到夕陽(yáng)無(wú)限好。
我們?nèi)チ司蠢显海挲g最大的已經(jīng)有103歲，我們剛到，熱心的院長(zhǎng)阿姨便接待了我們，把我們帶進(jìn)會(huì)客室，為我們準(zhǔn)備了一大箱礦泉水。她一邊忙活還一邊給我們講解敬老院的概況。聽(tīng)阿姨說(shuō)，這里的老人平時(shí)生活很豐富，不乏娛樂(lè)設(shè)施，聽(tīng)完阿姨的介紹，我更加迫不及待想要陪老人們聊天了。我們先自行在院內(nèi)參觀。涼亭里，老人們正在津津有味地下棋，院內(nèi)還有不少健身器材，熱愛(ài)運(yùn)動(dòng)的老人們都聚集在那兒。
起初在有些老人面前大家還顯得很拘謹(jǐn)，但個(gè)別活躍性格開(kāi)朗外向的學(xué)生十分熱情的帶動(dòng)了大家。有些老人患有老年癡呆癥或者聽(tīng)力有些障礙，同學(xué)們也耐著心和他們聊天，聽(tīng)老人講自己的過(guò)去，也與老人分享自己的校園生活。平時(shí)嬌生慣養(yǎng)的我們，走出校園來(lái)到社會(huì)，走進(jìn)老人。把老人當(dāng)作朋友一樣聊天，聽(tīng)老人們的事跡是如此的著迷，見(jiàn)到老人的笑臉大家就笑的很開(kāi)心。感覺(jué)像一家人似的其樂(lè)融融。通過(guò)跟老人家的聊天，使我們明白的很多，明白到他們過(guò)去的經(jīng)歷，明白他們的辛勞，明白了她們對(duì)兒女的記盼，更明白他們對(duì)我們的希望。同學(xué)們也耐著心和他們聊天，幫老人整理衣物，擦拭家具，聽(tīng)老人講自己的過(guò)去，也與老人分享自己的校園生活 ，讓這些在孤獨(dú)中生活著的老人又一次露出了開(kāi)心的笑容。 接下來(lái)我們兵分三路，分別去不同老人們聚集的地方，以便逐個(gè)房間走訪，更全面的了解老人的狀況。爺爺奶奶們很好相處，不一會(huì)我們就熟絡(luò)起來(lái)，而他們也打開(kāi)了話匣子，給我們講起了他們自己的那些過(guò)往。一位老爺爺曾經(jīng)是一名工程兵，在五幾年的時(shí)候給煙臺(tái)修建了很多的防御體系，為當(dāng)時(shí)到現(xiàn)在七十多歲了身體依然很硬朗，而且由于曾經(jīng)的貢獻(xiàn)至今一直享受?chē)?guó)家的津貼?？粗勂疬^(guò)去那興奮地神情，我們不禁被他感染，也跟他回到過(guò)去那個(gè)年代?？粗先藵M(mǎn)臉自豪，滔滔不絕，我們內(nèi)心也感到很高興。
真降臨到你頭上時(shí)才覺(jué)得事情不真實(shí)的發(fā)生在自己的身邊.在我們要走前,一個(gè)老爺爺說(shuō)要我們以后別帶東西過(guò)去,原因是他們東西是拿不到的.我頓時(shí)覺(jué)得我們當(dāng)時(shí)應(yīng)該要把東西放到每個(gè)人手上多好,自己笨的沒(méi)想周到.就也就是社會(huì)上為什么那么多人不敢捐助,那些我們捐的錢(qián)有多少到了當(dāng)事人呢？這也是為什么汶川地震的時(shí)候，成龍他們是親自用車(chē)運(yùn)錢(qián)過(guò)去，然后把錢(qián)親自發(fā)到災(zāi)民手中的。
我們?cè)诹奶熘噙€幫老人們收拾了房間，雖然房間很臟亂，有些還有股異味，但我們都沒(méi)有半點(diǎn)怨言，對(duì)房間徹徹底底地打掃了一遍。掃地，拖地，擦桌子，擦玻璃，有些身體好些，年輕的老人非加入我們，一起打掃，像個(gè)孩子一樣忙東忙西，經(jīng)過(guò)我們的打掃，敬老院變得干凈多了，老人們生活的環(huán)境也好多了，這讓我們感到很欣慰，終于為老人們做了點(diǎn)事。打掃完衛(wèi)生，正好老人們?cè)摮燥埩?，于是我們攙扶著老人進(jìn)入那里的餐廳，餐廳不大，但卻很整潔，老人們也很有秩序的坐在餐桌前，等待著我們給他們盛飯。飯菜也很豐盛，葷素搭配，我們給老人們盛了飯放在他們面前，老人們都高興地夸贊著我們?？粗先藗兂酝觑垼覀冇?jǐn)v扶著他們回去休息。聽(tīng)阿姨說(shuō)有些老人要休息，于是我們便暫時(shí)離開(kāi)了敬老院先去吃飯活動(dòng)圓滿(mǎn)，又讓我們體會(huì)頗多。本次雷鋒月的社會(huì)實(shí)踐讓我們懂得了，社會(huì)實(shí)踐就是讓我們可以更好地接觸社會(huì)，鍛煉自己的社會(huì)實(shí)踐能力，然而有了這些才能更好地、更穩(wěn)地去走以后的社會(huì)之路，所以在此，我希望我們系以致我們大學(xué)生可以更踴躍地參與進(jìn)來(lái)。
很快，已經(jīng)到了傍晚，我們今天的活動(dòng)也結(jié)束了，我們和老人們合影留念。
在此次活動(dòng)過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)有些同學(xué)在交流時(shí)不夠積極熱切、缺乏熱情，有些人不知道自己該做什么，在聊天過(guò)程中會(huì)出現(xiàn)尷尬地沉默。對(duì)此，我認(rèn)為以后活動(dòng)應(yīng)進(jìn)行更加周密的計(jì)劃，把更多問(wèn)題考慮進(jìn)去；進(jìn)行敬老愛(ài)老的相關(guān)教育，講解敬老的意義；有必要多組織類(lèi)似的活動(dòng)，從活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題，從而提高敬老院實(shí)踐服務(wù)活動(dòng)的質(zhì)量，讓老人們感受到更多的關(guān)懷。作為大學(xué)生的我們更應(yīng)該對(duì)老人多一點(diǎn)關(guān)愛(ài)，多付出一點(diǎn)愛(ài)，讓受到冷漠的老人感受到愛(ài)的溫暖，讓社會(huì)充滿(mǎn)愛(ài)。
2011年4月20日，經(jīng)過(guò)精心的準(zhǔn)備之后，09級(jí)電子商務(wù)首次“愛(ài)的傳承”老年公寓慰問(wèn)活動(dòng)如期進(jìn)行，現(xiàn)對(duì)此次活動(dòng)作如下總結(jié)：
一．活動(dòng)準(zhǔn)備工作
通過(guò)多次在專(zhuān)業(yè)內(nèi)的了解，很多同學(xué)都有參加公益活動(dòng)的意愿，因此組織了這次來(lái)老年公寓的慰問(wèn)活動(dòng)。確定活動(dòng)組織之后，先由負(fù)責(zé)人提前去老年公寓進(jìn)行了解情況，然后負(fù)責(zé)人迅速組織班委會(huì)進(jìn)行策劃和討論，并最終確定了活動(dòng)的時(shí)間、地點(diǎn)和主要事項(xiàng),包括：為老年公寓打掃衛(wèi)生，幫老年人整理房間，慰問(wèn)演出以及陪老人一起聊天等。針對(duì)這些活動(dòng)，我們分別進(jìn)行了幾方面的準(zhǔn)備：一是在專(zhuān)業(yè)內(nèi)組織文娛積極分子準(zhǔn)備節(jié)目，二是討論此次慰問(wèn)活動(dòng)的具體內(nèi)容，三是對(duì)負(fù)責(zé)人員進(jìn)行安排，分工合作。
二.活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)記錄
4月20日下午1:30同學(xué)們?cè)趯W(xué)校門(mén)口集合，集體坐公交車(chē)出發(fā)，2:00全體參與同學(xué)到達(dá)老年公寓門(mén)口，然后根據(jù)活動(dòng)流程分組，開(kāi)始展開(kāi)慰問(wèn)活動(dòng)。
首先大部分同學(xué)先為公寓打掃衛(wèi)生，并主動(dòng)和老人閑話家常，隨后，大家開(kāi)始各自與老年人進(jìn)行聊天，聽(tīng)老人們講述他們的生活經(jīng)歷，有的同學(xué)為臥床的老人獻(xiàn)歌一曲，有的同學(xué)拿著自己準(zhǔn)備的樂(lè)器為老人演奏，還有的同學(xué)和老人們比背古詩(shī)、練書(shū)法。
短短的幾十分鐘老人們就在同學(xué)們熱情的慰問(wèn)中露出了慈祥的笑臉，每個(gè)公寓房間內(nèi)都坐滿(mǎn)了充滿(mǎn)笑容的老人和慰問(wèn)的同學(xué)，一些老人因行動(dòng)不便無(wú)法到客廳看我們準(zhǔn)備的一些節(jié)目，有的同學(xué)就留在他們身邊聽(tīng)老人們講述他們年輕時(shí)的故事。
一些青年志愿者還陪老人讀報(bào)，為他們洗腳，在特定的場(chǎng)合中和老人們一起放松，帶給老人們無(wú)限的快樂(lè)。15:30活動(dòng)進(jìn)入尾聲，在谷院長(zhǎng)真情的講話中結(jié)束了活動(dòng)，一張樸素的合影永久的記憶了這次難忘的慰問(wèn)活動(dòng)。
三.活動(dòng)整理工作
活動(dòng)之后，很多同學(xué)都談了關(guān)于此次慰問(wèn)活動(dòng)的看法，有的同學(xué)說(shuō)，這次活動(dòng)感受到了一種“夕陽(yáng)無(wú)限好，只是近黃昏”的惋惜，更從老人眼中讀到了一種對(duì)子女關(guān)懷的渴望。還有的同學(xué)說(shuō)，老吾老及人之老，希望我們?cè)陉P(guān)懷自己的老人的基礎(chǔ)上，也將愛(ài)心傳遞到世界的每個(gè)角落，關(guān)注社會(huì)上更多的孤寡老人。同學(xué)們都流露出自己的心聲，從活動(dòng)中感受到很多。
四、存在的問(wèn)題及改進(jìn)
在活動(dòng)中一些節(jié)目不適合老年人，如流行歌曲等，另外仍然有一小部分同學(xué)沒(méi)能融入活動(dòng)當(dāng)中，也有的同學(xué)服務(wù)意識(shí)淡薄，可見(jiàn)現(xiàn)在的大學(xué)生服務(wù)意識(shí)還應(yīng)加強(qiáng)，我們今后的教育工作還應(yīng)更細(xì)致到位。
敬老院個(gè)人總結(jié)篇十三
一年來(lái)，___養(yǎng)老院在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和高度重視下, 在縣民政局的大力支持和關(guān)心下，踐行以民為本，為民解困，為民服務(wù)的宗旨，維護(hù)好老人權(quán)益，進(jìn)一步鞏固和完善五保工作健康發(fā)展，使全院五保老人的衣、食、住、醫(yī)得到全面貫徹落實(shí)，各項(xiàng)工作走上了規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、正常化。主要做了以下幾項(xiàng)工作:
在加大軟硬件投入的同時(shí)，更加注重制度建設(shè)，努力實(shí)現(xiàn)人性化管理。一是健全各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)持做到以人為本，以制管院，在廣泛征求供養(yǎng)對(duì)象基礎(chǔ)上，制定了院長(zhǎng)責(zé)任制、管理人員崗位職責(zé)、值班制度、吹事員崗位職責(zé)、養(yǎng)老院老人管理規(guī)定、食堂管理制、財(cái)務(wù)、衛(wèi)生、醫(yī)療等一系列制度，促使各項(xiàng)制度不斷健全完善;二是強(qiáng)化院務(wù)管理，為確保院內(nèi)規(guī)范有序運(yùn)作，實(shí)行民主管理，挑選有行動(dòng)能力的老人,成立了財(cái)務(wù)小組、伙食管理小組、衛(wèi)生小組、院務(wù)管理小組等，負(fù)責(zé)養(yǎng)老院日常事務(wù)管理和參與重大事項(xiàng)決定，同時(shí)負(fù)有監(jiān)督院長(zhǎng)及管理人員工作職能，并定期檢查各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)情況。三是加強(qiáng)服務(wù)人員素質(zhì)教育，堅(jiān)持把提高服務(wù)人員的思想素質(zhì)和服務(wù)能力放在首位，針對(duì)院內(nèi)供養(yǎng)老人熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，經(jīng)常展開(kāi)討論，商量對(duì)策，在學(xué)習(xí)探討中提高服務(wù)能力。
為改善五保老人生活環(huán)境，提高生活質(zhì)量，我鎮(zhèn)養(yǎng)老院始終把服務(wù)工作放在首位。一是加大硬件設(shè)施投入。每年為院民購(gòu)買(mǎi)夏、冬兩季全套衣物兩套，20xx年又由縣民政局統(tǒng)一購(gòu)買(mǎi)更換了新床及床上用品。二是做好環(huán)境衛(wèi)生保潔和美化,栽花種草,定期進(jìn)行衛(wèi)生大掃除，院內(nèi)環(huán)境得到進(jìn)一步整潔和美化。三是竭力服務(wù)老人生活起居，千方百計(jì)滿(mǎn)足老人的愿望，全力做好老人服務(wù)工作。根據(jù)老人特點(diǎn)，在食譜方面做到暈素搭配，對(duì)患有疾病的老人，專(zhuān)門(mén)安排人送飯菜，對(duì)生活不能自理的病危老人，不厭其煩，精心伺候。每逢節(jié)日，都為老人準(zhǔn)備豐盛的菜飯。四是注重老人健康工作，每年均組織1至2次健康體檢，由縣民政局統(tǒng)一為他們購(gòu)買(mǎi)了城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)，生病打針吃藥只需記帳，如遇住院還派專(zhuān)人照料。
建立五保老人個(gè)人資料檔案和健康檔案，做好五保老人跟蹤服務(wù)。通過(guò)建立、鍵全和完善工作崗位責(zé)任制和落實(shí)，大家都基本切實(shí)履行好崗位職責(zé)，做好具體供養(yǎng)服務(wù)工作，值班管理人員每天早、晚按時(shí)到供養(yǎng)老人房?jī)?nèi)巡查老人情況。對(duì)行動(dòng)不便、重病人送醫(yī)送藥到床前，對(duì)危險(xiǎn)病人及時(shí)反映及時(shí)送醫(yī)院醫(yī)治，使病人盡快得以恢復(fù)。膳食管理方面，安排好每星期菜譜，搞好廚房衛(wèi)生，妥善保管食物，防止病從口入。護(hù)理衛(wèi)生管理方面，保持老人房?jī)?nèi)清潔，定期為老人床被單。對(duì)殘疾老人端飯菜，定期給他們理發(fā)。安全管理方面，長(zhǎng)期進(jìn)行安全知識(shí)宣傳，規(guī)范用電用火，制定了外出請(qǐng)消假制度，院內(nèi)安裝了監(jiān)控探頭。每個(gè)職工要根據(jù)自己的工作分工、做到各項(xiàng)工作有章可循、程序明確、運(yùn)轉(zhuǎn)靈活、工作高效，對(duì)存在問(wèn)題徹底解決。
敬老院個(gè)人總結(jié)篇十四
我鎮(zhèn)敬老院以團(tuán)體經(jīng)濟(jì)供養(yǎng)為主，現(xiàn)有管理人員6人，工作人員2人，目前入住五保老人81人，五保入院率為66.94%。
20xx年新百人敬老院建成時(shí)，我鎮(zhèn)五保戶(hù)總?cè)藬?shù)為152人，其中集中供養(yǎng)21人，入院率為13.8%；20xx年總?cè)藬?shù)143人，其中集中供養(yǎng)18人，入院率為12.6%；20xx年總?cè)藬?shù)141人，其中集中供養(yǎng)36人，入院率為25.5%；這三年我鎮(zhèn)敬老院的入院率一向不夢(mèng)想，沒(méi)有真正發(fā)揮百人敬老院的社會(huì)效益，所以而多次受到上級(jí)的批評(píng)。
主要原因是：
1、五保戶(hù)對(duì)敬老院情景不了解，有成見(jiàn)，始終認(rèn)為進(jìn)了敬老院不自由，生活不習(xí)慣。
2、各村對(duì)此項(xiàng)工作沒(méi)有引起足夠的重視，認(rèn)為五保戶(hù)進(jìn)不進(jìn)敬老院是他們自我的事情，愿意進(jìn)就進(jìn)，不愿意進(jìn)只能隨他。
3、敬老院管理還不夠完善，設(shè)施雖然改善了，但服務(wù)水平?jīng)]有完全跟上。
4、鎮(zhèn)里對(duì)此項(xiàng)工作的領(lǐng)導(dǎo)力度還不夠到位。對(duì)此我們都做了認(rèn)真的分析和思考，由分管領(lǐng)導(dǎo)向黨委、政府專(zhuān)門(mén)報(bào)告此事，引起黨委政府的高度重視，采取如下幾個(gè)方面的措施，解決敬老院入院難題。
（1）強(qiáng)化對(duì)此項(xiàng)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議，鎮(zhèn)、村、敬老院職責(zé)到人。
（2）加強(qiáng)對(duì)敬老院的管理，提高管理水平，提高在院老人的生活水平，讓在院五保戶(hù)享受到溫暖和關(guān)愛(ài)，從內(nèi)心說(shuō)敬老院好，以此給敬老院樹(shù)立良好的形象，并擴(kuò)大影響。
（3）分批組織散養(yǎng)五保戶(hù)參觀敬老院，并安排試住一周甚至一月，讓他們充分認(rèn)識(shí)敬老院，了解敬老院，喜歡上敬老院，以至不愿再離開(kāi)敬老院。
（4）給各村下達(dá)五保入院計(jì)劃，并簽訂職責(zé)狀，納入考核目標(biāo)。
（5）民政辦和敬老院人員分工到村進(jìn)行入院動(dòng)員，并且各自承擔(dān)做親友五保的思想工作。
（6）進(jìn)一步對(duì)五保戶(hù)的身份進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，取消有女戶(hù)五保資格，并對(duì)他們的生活進(jìn)行妥善安置。
首先，加強(qiáng)對(duì)敬老院人員的管理。建立健全管理人員工作職責(zé)制，嚴(yán)格值班制度、出勤制度、獎(jiǎng)懲制度、分工負(fù)責(zé)制度、包干制度等，做到人人人有職責(zé)，事事有人管。五保老人也按住宿區(qū)選舉舍長(zhǎng)，加強(qiáng)對(duì)各住宿區(qū)環(huán)境、安全檢查和對(duì)老人外出的.管理。
其次，定期對(duì)五保老人的衣服、床上用品、日用品進(jìn)行更換，堅(jiān)持老人始終有一個(gè)良好的生活狀態(tài)。保證日常文娛活動(dòng)不斷，定期組織開(kāi)展較大的文體活動(dòng)，使五保老人心境好，并有正常的情感交流。
第三，組織開(kāi)展生產(chǎn)活動(dòng)，既提高院內(nèi)生產(chǎn)自給水平，又使有勞動(dòng)本事的五保老人有事做，滿(mǎn)足他們勞動(dòng)和創(chuàng)收的需要。目前院內(nèi)有菜地畝，茶葉基地畝，魚(yú)塘一口，豬圈間。
1、管理人員工資低，缺少工作的熱情，影響管理質(zhì)量和管理水平。
2、敬老院擴(kuò)建后，入住率有待進(jìn)一步提高。
1、完善擴(kuò)建后的內(nèi)部設(shè)施和環(huán)境布置；
2、提高入住人數(shù)，發(fā)揮擴(kuò)建的社會(huì)效益；
3、進(jìn)一步改善五保老人的醫(yī)療狀況，保證他們老有所醫(yī)。
敬老院個(gè)人總結(jié)篇十五
從20xx年以來(lái)，瀘州市江陽(yáng)區(qū)彌陀鎮(zhèn)黨委、政府高度重視敬老院的建設(shè)工作，把農(nóng)村五保人員的集中供養(yǎng)和敬老院的建設(shè)作為“民生工程”的重點(diǎn)來(lái)抓，按照省一級(jí)敬老院的條件，積極開(kāi)展創(chuàng)建活動(dòng)，經(jīng)過(guò)近兩年的不懈努力，已基本達(dá)到省一級(jí)敬老院的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)。現(xiàn)就彌陀鎮(zhèn)在創(chuàng)建省一級(jí)敬老院方面所做的工作總結(jié)如下:。
我鎮(zhèn)位于瀘州市江陽(yáng)區(qū)東端，鎮(zhèn)內(nèi)瀘合公路貫穿，幅員面積44平方公里，轄16個(gè)農(nóng)業(yè)行政村和1個(gè)社區(qū)，184個(gè)農(nóng)業(yè)合作小組和19個(gè)居民小組，總?cè)丝?2612人，有耕地面積2.2萬(wàn)畝，是江陽(yáng)區(qū)的遠(yuǎn)郊鄉(xiāng)鎮(zhèn)，經(jīng)濟(jì)發(fā)展相對(duì)滯后，財(cái)政收入比較困難，是一個(gè)典型的農(nóng)業(yè)鎮(zhèn)。
全鎮(zhèn)共有農(nóng)村五保人員122人，其中集中供養(yǎng)72人，分散供養(yǎng)50人，五保集中供養(yǎng)率為59%，新建敬老院一所，建筑面積1250平方米，總投資140萬(wàn)元，能入住人員72人。
(一)高度重視，把敬老院建設(shè)列入黨委政府工作議事日程。
為了提高五保人員的生活質(zhì)量，享受黨和政府的溫暖，分享改革開(kāi)展放的成果，做到老有所養(yǎng)、老有所樂(lè)，為五保人員創(chuàng)建一個(gè)環(huán)境優(yōu)美、功能齊全、生活舒適的家園，20xx年，鎮(zhèn)黨委、政府就下決心改建1958年修建的敬老院。在設(shè)計(jì)前，鎮(zhèn)長(zhǎng)付海兵帶領(lǐng)設(shè)計(jì)人員和社會(huì)事務(wù)辦人員參觀了我市的奇豐鎮(zhèn)、云龍鎮(zhèn)、分水嶺鄉(xiāng)等鄉(xiāng)鎮(zhèn)的敬老院，吸取這些鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院的建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，設(shè)計(jì)建成了現(xiàn)在的家庭式敬老院，讓五保人員入院就有到家的感覺(jué)，使社會(huì)的.弱勢(shì)群體--五保人員享受到舒適、溫馨的照顧，幸福地安度晚年。
(二)著力完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
1、本鎮(zhèn)敬老院始建于1958年，于20xx年在原址來(lái)龍山村2社新建磚混結(jié)構(gòu)敬老院504平方米，只能入住21人，仍不能滿(mǎn)足我鎮(zhèn)農(nóng)村五保人員的入住，為此，鎮(zhèn)黨委政府在我鎮(zhèn)金鋒村7社擇址新建敬老院。從20xx年9月開(kāi)始動(dòng)工新建，今年4月1x日竣工驗(yàn)收，新建敬老院共有建筑面積1250平方米，占地面積為2667.5平方米，總投資140萬(wàn)元。
2、敬老院做到了六通，即通電、通水、通沼氣(新建沼池兩個(gè))、通電話、通光纖和通車(chē)，綠化面積達(dá)到32%以上。
3、五保對(duì)象的住房屬家庭式，每套為四室一廳一廁，住房寬敞明亮，整潔衛(wèi)生，全院有36間住宿房，每室居住2人，每人居住面積達(dá)13平方米。
4、敬老院的房屋為磚混結(jié)構(gòu)，質(zhì)量安全堅(jiān)固，室內(nèi)外統(tǒng)一鋼化涂料，布局合理，美觀舒適。
5、院內(nèi)配套設(shè)施齊全，配有會(huì)議室兼多功能活動(dòng)室1間，院務(wù)辦公室1間，儲(chǔ)藏室1間(兼衛(wèi)生室)、洗臉室9間，廁所10間，浴室9間，場(chǎng)外活動(dòng)場(chǎng)地200平方米，有土地10畝。
(三)生活配套設(shè)施齊全。
1、為確保五保人員的文化生活，全院新購(gòu)置25寸彩色電視機(jī)10臺(tái)，一臺(tái)dvd影碟機(jī)和功放機(jī)、音相等，有娛樂(lè)10副，訂有適合老人閱讀的《晚報(bào)》、《瀘州日?qǐng)?bào)》等刊物。
2、五保對(duì)象住房?jī)?nèi)統(tǒng)一新購(gòu)置了床、被褥、床單、棕床墊(夏天涼席或麻將席)、衣柜、電扇、椅子、暖水瓶、臉盆、提桶、痰盂等設(shè)施設(shè)備。生活條件優(yōu)越，院內(nèi)設(shè)有花壇，栽有花草、果樹(shù)等綠化植物，春秋季節(jié)院內(nèi)鳥(niǎo)語(yǔ)花香。
3、醫(yī)務(wù)室配備有兼職醫(yī)務(wù)人員2人，配備了一定數(shù)量的常用藥品。
4、食堂配有冰箱、冰柜、櫥柜、消毒柜、電風(fēng)扇等設(shè)備，有統(tǒng)一美觀的桌椅，單獨(dú)格式碗柜，保證每個(gè)院民有一個(gè)屬于自己的碗柜。
5、每個(gè)公共廁所配有一個(gè)坐便器。
敬老院個(gè)人總結(jié)篇十六
我鎮(zhèn)敬老院以團(tuán)體經(jīng)濟(jì)供養(yǎng)為主，現(xiàn)有管理人員6人，工作人員2人，目前入住五保老人81人，五保入院率為66.94%。
幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn):
20xx年新百人敬老院建成時(shí)，我鎮(zhèn)五保戶(hù)總?cè)藬?shù)為152人，其中集中供養(yǎng)21人，入院率為13.8%;20xx年總?cè)藬?shù)143人，其中集中供養(yǎng)18人，入院率為12.6%;20xx年總?cè)藬?shù)141人，其中集中供養(yǎng)36人，入院率為25.5%;這三年我鎮(zhèn)敬老院的入院率一向不夢(mèng)想，沒(méi)有真正發(fā)揮百人敬老院的社會(huì)效益，所以而多次受到上級(jí)的批評(píng)。主要原因是:1、五保戶(hù)對(duì)敬老院情景不了解，有成見(jiàn)，始終認(rèn)為進(jìn)了敬老院不自由，生活不習(xí)慣。2、各村對(duì)此項(xiàng)工作沒(méi)有引起足夠的重視，認(rèn)為五保戶(hù)進(jìn)不進(jìn)敬老院是他們自我的事情，愿意進(jìn)就進(jìn)，不愿意進(jìn)只能隨他。3、敬老院管理還不夠完善，設(shè)施雖然改善了，但服務(wù)水平?jīng)]有完全跟上。4、鎮(zhèn)里對(duì)此項(xiàng)工作的領(lǐng)導(dǎo)力度還不夠到位。對(duì)此我們都做了認(rèn)真的分析和思考，由分管領(lǐng)導(dǎo)向黨委、政府專(zhuān)門(mén)報(bào)告此事，引起黨委政府的高度重視，采取如下幾個(gè)方面的措施，解決敬老院入院難題。
(1)強(qiáng)化對(duì)此項(xiàng)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議，鎮(zhèn)、村、敬老院職責(zé)到人。
(2)加強(qiáng)對(duì)敬老院的管理，提高管理水平，提高在院老人的生活水平，讓在院五保戶(hù)享受到溫暖和關(guān)愛(ài)，從內(nèi)心說(shuō)敬老院好，以此給敬老院樹(shù)立良好的形象，并擴(kuò)大影響。
(3)分批組織散養(yǎng)五保戶(hù)參觀敬老院，并安排試住一周甚至一月，讓他們充分認(rèn)識(shí)敬老院，了解敬老院，喜歡上敬老院，以至不愿再離開(kāi)敬老院。
(4)給各村下達(dá)五保入院計(jì)劃，并簽訂職責(zé)狀，納入考核目標(biāo)。
(5)民政辦和敬老院人員分工到村進(jìn)行入院動(dòng)員，并且各自承擔(dān)做親友五保的思想工作。
(6)進(jìn)一步對(duì)五保戶(hù)的身份進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，取消有女戶(hù)五保資格，并對(duì)他們的生活進(jìn)行妥善安置。
首先，加強(qiáng)對(duì)敬老院人員的管理。建立健全管理人員工作職責(zé)制，嚴(yán)格值班制度、出勤制度、獎(jiǎng)懲制度、分工負(fù)責(zé)制度、包干制度等，做到人人人有職責(zé)，事事有人管。五保老人也按住宿區(qū)選舉舍長(zhǎng)，加強(qiáng)對(duì)各住宿區(qū)環(huán)境、安全檢查和對(duì)老人外出的管理。
其次，定期對(duì)五保老人的衣服、床上用品、日用品進(jìn)行更換，堅(jiān)持老人始終有一個(gè)良好的生活狀態(tài)。保證日常文娛活動(dòng)不斷，定期組織開(kāi)展較大的文體活動(dòng)，使五保老人心境好，并有正常的情感交流。
第三，組織開(kāi)展生產(chǎn)活動(dòng)，既提高院內(nèi)生產(chǎn)自給水平，又使有勞動(dòng)本事的五保老人有事做，滿(mǎn)足他們勞動(dòng)和創(chuàng)收的需要。目前院內(nèi)有菜地畝，茶葉基地畝，魚(yú)塘一口，豬圈間。
1、管理人員工資低，缺少工作的熱情，影響管理質(zhì)量和管理水平。
2、敬老院擴(kuò)建后，入住率有待進(jìn)一步提高。
1、完善擴(kuò)建后的內(nèi)部設(shè)施和環(huán)境布置;
2、提高入住人數(shù)，發(fā)揮擴(kuò)建的社會(huì)效益;
敬老院個(gè)人總結(jié)篇十七
首先，要求每位食堂工作人員，每年都要進(jìn)行上崗前的體檢。其次，不定期對(duì)工作人員進(jìn)行思想教育，貫徹落實(shí)《食品安全法》規(guī)定的各項(xiàng)要求。通過(guò)學(xué)習(xí)，提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識(shí)。切實(shí)做好我校食堂的食品衛(wèi)生各項(xiàng)工作、餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作，工作臺(tái)做到隨用隨清，砧板葷、素、生、熟要分開(kāi)，每天對(duì)廚房間都要進(jìn)行大清掃。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出，勒令改正及時(shí)到位。全體工作人員能夠認(rèn)真做好本職工作，明確職責(zé)、各司其職、服從分配、隨叫隨到，保證了食堂工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
還制定了各項(xiàng)規(guī)章制度并上墻，完善了食物中毒防治預(yù)案，從制度上保障學(xué)校食堂的安全和規(guī)范。定時(shí)定期對(duì)食堂工作人員進(jìn)行法律法規(guī)、工作規(guī)范的培訓(xùn)，做到以法律法規(guī)為準(zhǔn)繩。還非常重視食堂內(nèi)部管理，在科學(xué)化、規(guī)范化、制度化和嚴(yán)格管理上下功夫。力求把基礎(chǔ)管理工作做扎實(shí)，做全面，做到時(shí)時(shí)有規(guī)范，事事有規(guī)范。食品衛(wèi)生工作中，緊緊圍繞以“三防”為重點(diǎn)(防中毒、防投毒、防病毒)。
采購(gòu)工作中嚴(yán)把“五關(guān)”即:嚴(yán)格進(jìn)貨渠道關(guān)，物品進(jìn)庫(kù)驗(yàn)收關(guān)，操作程序規(guī)范關(guān)，飲食衛(wèi)生安全關(guān)，食品存放儲(chǔ)存關(guān)。在驗(yàn)收中對(duì)不合格的食品進(jìn)行堅(jiān)決的抵制和退貨，不收不進(jìn)質(zhì)量不合格的物品。同時(shí)讓全體工作人員參與，全員監(jiān)督，責(zé)任到人，檢查到位，記載詳實(shí)。確保進(jìn)貨質(zhì)量，把一切不安全因素都堵在校園外。
在對(duì)食堂人員加強(qiáng)檢查督促、培養(yǎng)她們良好衛(wèi)生意識(shí)和習(xí)慣和燒菜質(zhì)量的同時(shí)，經(jīng)常聽(tīng)取師生的意見(jiàn)，每月召開(kāi)一次食堂工作會(huì)議，修改并確定好每月(4周)的菜單，每周菜譜力求達(dá)到豐富多樣，不斷改善飯菜質(zhì)量。經(jīng)常督促食堂人員燒好菜，提高炊事人員的技術(shù)與技能。使每天的飯菜力求達(dá)到“色、香、味”俱全，讓師生吃得營(yíng)養(yǎng)，吃得安心。
首先，完善了食堂工人聘用合同，嚴(yán)格按合同規(guī)定辦事;其次，強(qiáng)化出勤管理，工人上班實(shí)行簽到制度，并嚴(yán)格按出勤制度相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。再次，落實(shí)月月會(huì)議制度，每月召開(kāi)一次大型的食堂工作會(huì)議。最后，強(qiáng)化管理，一切從嚴(yán)，向管理要質(zhì)量。
本學(xué)期，我校食堂工作在市、縣檢查組的檢查和在創(chuàng)建市級(jí)xx學(xué)校中，我校食堂獲得了專(zhuān)家和領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng);食堂管理工作任重而道遠(yuǎn)，但我堅(jiān)信，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和監(jiān)督下，在全體教師的配合下，在食堂工作人員的共同努力下，我校食堂一定會(huì)越辦越好!
敬老院個(gè)人總結(jié)篇十八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
一，我院基本情況。
我院占地面積6171.1平方米，建筑面積：南樓1860平方米，新建北樓5600平方米，我院現(xiàn)有老人87人，其中無(wú)保老人50人，社會(huì)老人37人，90歲以上老人5人，70歲至90歲老人60人，50歲至70歲老人19人，40歲至50歲老人5人，入住率達(dá)到100%，院內(nèi)有菜窖、豬舍。
二，健全了制度，實(shí)行了規(guī)范化管理。
1.堅(jiān)持以人為本，注重從完善制度入手，努力實(shí)現(xiàn)以制管院，先后制定了《院規(guī)》，《院長(zhǎng)責(zé)任制》，《工作人員崗位目標(biāo)責(zé)任制，》《衛(wèi)生檢查制度》，《五好養(yǎng)員評(píng)比制度》，《五好房間評(píng)比制度》，《養(yǎng)員外出請(qǐng)假制度》，《安全值班制度》，《食堂管理制度》，《財(cái)務(wù)管理制度》，通過(guò)抓制度落實(shí)了各項(xiàng)管理、有效地提高了廣大養(yǎng)員的綜和素質(zhì)。
2.后勤部和服務(wù)部分別設(shè)有周檢月檢和月檢，并進(jìn)行百分評(píng)比，使每個(gè)工作崗位都有人負(fù)責(zé)。
三，認(rèn)真開(kāi)展了“五好評(píng)比”活動(dòng)。
在全院范圍內(nèi)認(rèn)真組織開(kāi)展“五好院民評(píng)比”“五好房間評(píng)比”活動(dòng)，每季度評(píng)比一次，對(duì)“五好養(yǎng)員，五好房間”給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)和鼓勵(lì)，向五好房間得主發(fā)放了“錦旗”通過(guò)這項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展，培養(yǎng)和激發(fā)了廣大養(yǎng)員的爭(zhēng)先意識(shí)，增強(qiáng)了養(yǎng)員的集體榮譽(yù)感。
四，嚴(yán)格執(zhí)行社會(huì)老人入住敬老院健全檔案制度在工作中堅(jiān)持做到把好兩關(guān)。
五，建立了自我管理機(jī)制，積極改善生活條件，提高服務(wù)質(zhì)量。
我們堅(jiān)持以人為本的辦院理念，注重發(fā)揮老人的作用。一是推選出由養(yǎng)員參與的院委會(huì)管理制度，二，由院委會(huì)成員組成的伙食管理小組，廣泛征求和聽(tīng)取養(yǎng)員在生活方面的意見(jiàn)和建議，制定每周飯，菜譜，具體掌握伙食標(biāo)準(zhǔn)，重大節(jié)日調(diào)劑好飯菜花樣，保證飯菜供應(yīng)。同時(shí)為有病的老人做病號(hào)飯，每周二，周五為老人做可口的面食或四菜一湯。滿(mǎn)足了老人的營(yíng)養(yǎng)需要，同時(shí)我們也保證了伙食衛(wèi)生可口。三是成立了衛(wèi)生領(lǐng)導(dǎo)小組，我們實(shí)行分片包干，責(zé)任到人，每天分階段性打少衛(wèi)生，保證各房間無(wú)異味、無(wú)灰塵、無(wú)死角，門(mén)窗明亮、被褥干凈，衣褲隨時(shí)臟了隨時(shí)洗。值班人員每天早晨為行動(dòng)不便的老人打水送飯。不定期為老人洗衣服，床單每十天必?fù)Q一次，為高齡老人和不能自理的老人洗頭、洗腳、擦身子、剪指甲、每周定期為老人做按摩、基本做到老人看病小病不出門(mén)大病不誤診。為病故老人穿衣、送終。
六，狠抓安全提高防范意識(shí)。
1.我院安全調(diào)解委員會(huì)為管理院內(nèi)的安全、防火、防盜、調(diào)解處理養(yǎng)院的糾紛，幫助老人解決實(shí)際問(wèn)題等工作;組織職工和老人學(xué)習(xí)安全知識(shí)。
2.白班工作人員分時(shí)段清點(diǎn)老人，每層樓白班都有服務(wù)人員值班，和夜班值班人員進(jìn)行交接，并在值班日記上做好詳細(xì)記錄。夜晚有兩名服務(wù)人員值班，對(duì)各房間進(jìn)行安全查房，防止有老人丟失和不安全隱患的發(fā)生，保證了老人的安全。
3.今年9月初，我院舊樓拆除進(jìn)行擴(kuò)建工程，為了提高老人的安全意識(shí)，我們對(duì)老人進(jìn)行了安全教育和加強(qiáng)了安全管理，白天安排兩名服務(wù)人員值班，確保院里工作正常有序的進(jìn)行。
七，積極組織開(kāi)展老人的文化活動(dòng)，豐富了老人的精神生活。
為使老人生活豐富多彩，在正月里我們組織老人進(jìn)行打麻將、套圈、下象棋、打牌等活動(dòng)。元宵佳節(jié)老人和職工在一起聯(lián)歡，整個(gè)春節(jié)是在歡樂(lè)中度過(guò)。今年7月初帶領(lǐng)全院職工組織能治理的老人到勞動(dòng)公園旅游觀光，使老人開(kāi)闊了視野同時(shí)也宣傳了我們自己。于此同時(shí)我們又聯(lián)合造化敬老院搞了一次老人趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)，增加了兩院之間的友誼，為使老人的文化生活更加豐富多彩，我們組建了老年合唱隊(duì)、秧歌隊(duì)、使老人在運(yùn)動(dòng)中得到了快樂(lè)，在快樂(lè)中得到了健康。
敬老院個(gè)人總結(jié)篇十九
一年來(lái)，本人積極負(fù)責(zé)的做好敬老院各項(xiàng)服務(wù)工作，以服務(wù)人員的的管理到院民的服務(wù)管理，結(jié)合實(shí)際，主要做了以下幾個(gè)方面工作：
一、搶抓機(jī)遇，改善服務(wù)環(huán)境。
結(jié)合今年民政局加強(qiáng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)的提升要求，主動(dòng)與民政局溝通協(xié)商后，按時(shí)完成敬老院室外墻面及所有宿舍、辦公場(chǎng)所的粉刷，并進(jìn)行宿舍、食堂等辦公場(chǎng)所門(mén)窗的更換，對(duì)伙房、餐廳、廁所進(jìn)行吊頂和墻面、地面貼瓷磚和加固防水工程。更換蹲便器，并加固了廁所隔斷、防滑扶手和門(mén)板，有效的改善了臟亂差的環(huán)境。結(jié)合裝修工作，籌備資金，拆除原有的土灶，新購(gòu)一批大型液化氣灶和操作臺(tái)等，有效的改變以往的食堂環(huán)境和服務(wù)環(huán)境。
二、明確職責(zé)，提升服務(wù)管理。
對(duì)所有院民信息、管理制度進(jìn)行量化上墻，為加強(qiáng)日常服務(wù)和管理，進(jìn)一步明確服務(wù)員、院民等人工作職責(zé)。
三、
完善設(shè)施，保障消防安全。
為提升養(yǎng)老服務(wù)和消防安全，積極爭(zhēng)取項(xiàng)目，由民政局配套資金20多萬(wàn)元，建立敬老院微型消防站1個(gè)，配套了各項(xiàng)消防器材。2017年9月，爭(zhēng)取市級(jí)福利資金10萬(wàn)元，完成了敬老院煙感器、防毒面具、逃生照明燈、逃生樓梯，有效的保障了敬老院的消防安全工作。
一年來(lái)，本人在做好敬老院各項(xiàng)日常工作的同時(shí)，積極上報(bào)院民的大病救助資料、門(mén)診費(fèi)用的報(bào)銷(xiāo)發(fā)放，積極組織完成鎮(zhèn)文化廣場(chǎng)節(jié)假日的衛(wèi)生清掃工作和其他工作，確保了鎮(zhèn)敬老院的正常運(yùn)行。
敬老院個(gè)人總結(jié)篇二十
敬老院以集中供養(yǎng)五保戶(hù)和孤兒為主，現(xiàn)有床位55個(gè)，有管理人員4人，工作人員2人，入住五保老人47人，孤兒4人，床位入院率為92%。20__年，在市民政局和鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力指導(dǎo)幫忙，緊緊圍繞“老有所養(yǎng)，老有所依，老有所樂(lè)”辦院宗旨，不斷轉(zhuǎn)變觀念，增強(qiáng)為院民服務(wù)意識(shí)，堅(jiān)持以服務(wù)為中心，進(jìn)一步完善自我，以提高服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn)開(kāi)展工作，現(xiàn)就將今年的工作狀況作如下總結(jié)。
一、想方設(shè)法提高入院率，發(fā)揮敬老院的作用。
20__年鎮(zhèn)敬老院建成時(shí)，我鎮(zhèn)五保戶(hù)為167人，其中集中供養(yǎng)13人，入院率為12.8%，沒(méi)有真正發(fā)揮敬老院的社會(huì)效益，因此而多次受到上級(jí)的批評(píng)。主要原因是：
1、五保戶(hù)對(duì)敬老院狀況不了解，有成見(jiàn)，始終認(rèn)為進(jìn)了敬老院不自由，生活不習(xí)慣。
2、各村對(duì)此項(xiàng)工作沒(méi)有引起足夠的重視，認(rèn)為五保戶(hù)進(jìn)不進(jìn)敬老院是他們自己的事情，愿意進(jìn)就進(jìn)，不愿意進(jìn)就只能隨他。
3、敬老院管理還不夠完善，設(shè)施雖然改善了，但服務(wù)水平?jīng)]有完全跟上。對(duì)此我們都做了認(rèn)真的分析和思考，由分管領(lǐng)導(dǎo)向黨委、政府專(zhuān)門(mén)報(bào)告此事，引起黨委、政府的高度重視，采取如下幾個(gè)方面的措施，解決敬老院入院難題。
(1)強(qiáng)化對(duì)此項(xiàng)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議，對(duì)老院工作實(shí)行鎮(zhèn)村干部敬職責(zé)到人。
(2)加強(qiáng)對(duì)敬老院的管理，提高管理水平，提高在院老人的生活水平，讓在院五保戶(hù)享受到溫暖和關(guān)愛(ài)，從內(nèi)心說(shuō)敬老院好，以此給敬老院樹(shù)立良好的形象，并擴(kuò)大影響。
(3)分批組織散居五保戶(hù)參觀敬老院，并安排試住一周甚至一月，讓他們充分認(rèn)識(shí)敬老院，逐漸了解敬老院并喜歡上敬老院，以至不愿再離開(kāi)敬老院。
(4)給各村下達(dá)五保入院計(jì)劃，并簽訂目標(biāo)職責(zé)書(shū)，納入全年工作考核。
(5)民政辦和敬老院人員分工到村進(jìn)行入院動(dòng)員，并且各自承擔(dān)做親友五保的思想工作。
透過(guò)采取以上多種措施和辦法，取得了明顯成效，使敬老院床位入住率提高到了92%。
二、加強(qiáng)敬老院日常管理，努力提高生活質(zhì)量。
首先，加強(qiáng)對(duì)敬老院人員的管理，建立健全管理人員工作職責(zé)制，嚴(yán)格值班制度、出勤制度、獎(jiǎng)懲制度、分工負(fù)責(zé)制度、包干制度等，做到人人人有職責(zé)，事事有人管，五保老人也按照所住寢室選舉室長(zhǎng)，加強(qiáng)對(duì)各住寢室環(huán)境、安全等檢查和對(duì)老人外出的管理。
其次，定期對(duì)五保老人的衣服、床上用品、日用品進(jìn)行更換，持續(xù)老人始終有一個(gè)良好的生活狀態(tài)，保證經(jīng)常開(kāi)展日常文娛活動(dòng)，定期組織較大的慰問(wèn)活動(dòng)，使五保老人情緒好，并有正常的情感交流。
三是建立院辦經(jīng)濟(jì)，提高敬老院收入，組織開(kāi)展生產(chǎn)活動(dòng)，既提高院內(nèi)生產(chǎn)自給水平，又使有勞動(dòng)潛力的五保老人有事做，滿(mǎn)足他們勞動(dòng)和創(chuàng)收的需要。目前院內(nèi)有菜地4畝，養(yǎng)殖舊院黑雞100余只，養(yǎng)殖板角山羊3只。
三、面臨的困難。
目前，我鎮(zhèn)敬老院主要面臨一些困難個(gè)問(wèn)題，主要表此刻以下兩個(gè)方面一是管理人員工資低，缺少工作熱情，影響管理質(zhì)量和管理水平的進(jìn)一步提高;二是需要進(jìn)一步加強(qiáng)在業(yè)務(wù)工作方面的培訓(xùn)，加強(qiáng)經(jīng)驗(yàn)交流和學(xué)習(xí)，提高服務(wù)質(zhì)量，努力讓五保老人能更好的安度晚年。
20__年，我鎮(zhèn)敬老院將繼續(xù)堅(jiān)持市民政局和鎮(zhèn)黨委、政府正確領(lǐng)導(dǎo)，繼續(xù)圍繞“老有所養(yǎng)，老有所依，老有所樂(lè)”的辦院宗旨，不斷轉(zhuǎn)變觀念，切實(shí)提升工作水平，為院民帶給更加優(yōu)質(zhì)的的服務(wù)，促進(jìn)靜來(lái)源工作再上新臺(tái)階。