通過總結(jié),我們可以發(fā)現(xiàn)問題、找到解決辦法,并提升自身能力??偨Y(jié)時(shí)要注重提煉和概括,將經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)以簡潔明了的方式進(jìn)行表述。小編精心挑選了這些范文,旨在幫助大家更好地掌握總結(jié)寫作的要領(lǐng)。
終總結(jié)個(gè)人成長及收獲篇一
又到一年歲末時(shí),十三項(xiàng)目部即將迎來一周歲的生日,而我也伴隨著項(xiàng)目部的成長走過了工作的又一年。20__年對(duì)于整個(gè)國家來說都是一個(gè)異常的年份,演繹著這個(gè)年份悲喜交加的架構(gòu)?;仡欁晕疫@一年的工作總結(jié)范文,亦是有得有失。
第一得,半路出家,試水施工崗位。
三月份,軟基處理b線、h線和a線的高壓旋噴樁相繼開工。項(xiàng)目部施工管理人員緊缺,于是我有幸加入到施工員的行列中,直接參與生產(chǎn)前線的管理工作。我很珍惜這樣一次千載難逢的鍛煉機(jī)會(huì)。剛開始,我也對(duì)自我的非專業(yè)背景從事路橋施工管理感到擔(dān)心,但之后隨著工程的展開,在各位領(lǐng)導(dǎo)和各個(gè)前輩的諄諄指導(dǎo)下,我摸著石頭過河,慢慢地適應(yīng)了主角的轉(zhuǎn)變。三月下旬至四月下旬約一個(gè)月期間,b線、h線和a線三個(gè)區(qū)域的高壓旋噴樁施工完成。期間,a線、c線的水泥攪拌樁也展開了施工。本段時(shí)間內(nèi),我將施工方案與現(xiàn)場情景相結(jié)合,并及時(shí)向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教,較好地掌握了高壓旋噴樁、水泥攪拌樁的施工工藝。嚴(yán)格控制水灰比、水泥漿壓力、提升速度、垂直度等施工參數(shù),較好地控制了成樁質(zhì)量。
四月中旬,灌注樁施工大面積展開。領(lǐng)導(dǎo)將我調(diào)往此班組。該分部工程施工工藝相對(duì)復(fù)雜,施工過程中不可預(yù)見性因素較多。一方面,灌注樁完成與否直接決定著后續(xù)上部結(jié)構(gòu)能否銜接的問題,所以我們夜以繼日地開展施工,力求克服各種阻礙因素,追求進(jìn)度。5月1日當(dāng)天,我們成樁8顆,算是本工程目前為止當(dāng)日最大成樁量。另外一方面,灌注樁受地質(zhì)、混凝土質(zhì)量等影響較明顯,施工過程控制相對(duì)復(fù)雜,稍有不慎,即可能造成塌孔、斷樁等重大質(zhì)量事故的發(fā)生。為克服這些問題的發(fā)生,作為生手的自我,進(jìn)取主動(dòng)地向分包隊(duì)人員學(xué)習(xí),努力杜絕了此類事故的發(fā)生。時(shí)至今日,共完成灌注樁305顆。
在這兩個(gè)分部工程中,相應(yīng)地學(xué)到了與之配套的工作,諸如機(jī)械的調(diào)配、人員進(jìn)取性地鼓動(dòng)、試驗(yàn)申請(qǐng)單的填寫、計(jì)量資料的編寫等等。雖都只是皮毛,但對(duì)于資質(zhì)駑鈍的我來說,還算是收獲。
第二得,夜以繼日,充分體會(huì)了吃苦耐勞精神的精髓。
我所主要涉及的兩項(xiàng)分部工程都屬于日夜施工作業(yè)。于是我和另外一個(gè)助理施工員倒班,每人上24小時(shí)休24小時(shí)。這樣的工作強(qiáng)度其實(shí)是對(duì)人的身體體質(zhì)和精神意志的一種考驗(yàn)。很多時(shí)候,幾近崩潰。但在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我學(xué)會(huì)忙里偷閑暇時(shí)吃緊的休息方法,盡可能的在手頭沒有工作的情景下補(bǔ)充睡眠。6個(gè)月的夜班洗禮,讓我覺得即使再來一次高考,我都會(huì)眼睛都不眨一下的將其藐視掉。
終總結(jié)個(gè)人成長及收獲篇二
怎樣做好行政人事工作,是大部分行政人事從業(yè)者需要解決的問題。我在我的工作中遇到過很多的問題,但是都會(huì)一一的解決,不是因?yàn)檫\(yùn)氣好,而是講求科學(xué)的方法和人際關(guān)系,以及自己的性格等。
怎樣做好行政人事工作?本人通過自己的點(diǎn)滴總結(jié)和積累,給各位講述下面幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn),不足之處敬請(qǐng)指教:
行政部作為公司的一個(gè)核心部門,它肩負(fù)整個(gè)公司的管理重任。它運(yùn)作的好壞,直接關(guān)系到整個(gè)公司的規(guī)范化進(jìn)程。
一、行政事務(wù)管理。
5、負(fù)責(zé)全公司組織系統(tǒng)及工作職責(zé)研討和修訂,負(fù)責(zé)公司車輛的管理;
6、負(fù)責(zé)節(jié)約公司成本(降低了成本也就為公司賺了錢,節(jié)約、節(jié)約、再節(jié)約--為你的厲行節(jié)約而喝彩?。?。
終總結(jié)個(gè)人成長及收獲篇三
其實(shí)我們?cè)谧鲆环莨ぷ骺偨Y(jié)的過程就是一個(gè)在不斷檢視自己的過程。今天本站小編給大家為您整理了個(gè)人收獲與成長工作總結(jié),希望對(duì)大家有所幫助。
回顧近一年的工作,對(duì)比德能勤績四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),能盡心盡力做好各項(xiàng)工作,較好地履行了自己的職責(zé)?,F(xiàn)將主要情況小結(jié)以下:
一、主要工作情況。
1、重視理論學(xué)習(xí),堅(jiān)定政治信念,明確服務(wù)宗旨。
認(rèn)真學(xué)習(xí)理論、“三個(gè)代表”重要思想和黨的xx大精神,積極參加局機(jī)關(guān)組織的政治活動(dòng),能針對(duì)辦公室工作特點(diǎn),擠出時(shí)間學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報(bào)告和輔導(dǎo)材料,進(jìn)一步明確“三個(gè)代表”要求是我黨的立黨之本,執(zhí)政之基,氣力之源,是推動(dòng)建設(shè)中國特點(diǎn)社會(huì)主義的根本保證,通過深入領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì),用以指導(dǎo)自己的工作。時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,公道正直,堅(jiān)持原則,忠實(shí)地做好本職工作。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),進(jìn)步工作能力,做好本職工作。
3、勤奮干事,積極進(jìn)取。
認(rèn)真做好本職工作和平常事務(wù)性工作,做到腿勤、口勤,使票據(jù)及時(shí)報(bào)銷,賬目清楚,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項(xiàng)制度,保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)管理日益正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公平常用品購置、來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料報(bào)刊定閱等大量的平常事務(wù),各類事項(xiàng)安排公道有序,為辦公室工作的正常展開提供了有效保證。
4、成績斐然,爭取長足進(jìn)步。
幾年來,堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,務(wù)實(shí)高效,不斷自我鼓勵(lì),自我鞭策,時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己,自覺維護(hù)辦公室形象,高效、美滿、妥善地做好本職工作,沒有出現(xiàn)任何紕漏,獲得了一定成績。
二、存在不足。
一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步,但還沒有深度和廣度。二是事務(wù)性工作紛紛復(fù)雜,減少了調(diào)研機(jī)會(huì),從而沒法進(jìn)一步進(jìn)步自己的工作能力。三是工作中不夠大膽,總是在不斷學(xué)習(xí)的進(jìn)程中改變工作方法,而不能在創(chuàng)新中往實(shí)踐,往推廣。
三、今后努力方向。
不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力進(jìn)步工作水平,適應(yīng)新情勢下本職工作的需要,取長補(bǔ)短,奮發(fā)工作,克難攻堅(jiān),力求把工作做得更好,建立辦公室的良好形象。
一年來,在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同志們的支持幫助下,在全體同志們的支持配合下,我服從工作安排,加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,認(rèn)真履行職責(zé),全方面提高完善了自己的思想認(rèn)識(shí)、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷過困難,但對(duì)我來說每一次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐漸成熟了?,F(xiàn)將本年度工作做如下總結(jié):
一、在學(xué)習(xí)中不斷提高自己。
辦公室工作涉及面廣,對(duì)各方面的能力和知識(shí)都要掌握,如不注意加強(qiáng)學(xué)習(xí),就可能無法勝任某些工作,所以就必須用理論武裝頭腦。在平時(shí)工作中我積極學(xué)習(xí)新知識(shí),把政治理論知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)和其它新鮮知識(shí)結(jié)合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),基本能夠從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。
二、日常工作。
辦公室是我局的服務(wù)中心和運(yùn)轉(zhuǎn)中心,擔(dān)負(fù)著上情下達(dá)、下情上報(bào)、各種文件的印發(fā)、信息的報(bào)送以及后勤服務(wù)等。工作中我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,嚴(yán)格按照“五個(gè)一”的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,即接好每一個(gè)電話,接待好每一個(gè)來辦事的人,完成好每一件交辦任務(wù),作好每一個(gè)記錄,處理好每一份文件,力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò)。只有這樣,在相對(duì)繁瑣的工作中才能端正工作態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作。
一是做好各類會(huì)務(wù)工作。全力做好各項(xiàng)會(huì)議和活動(dòng)的準(zhǔn)備、布置和接待。對(duì)每一次會(huì)議和集中活動(dòng),無論其規(guī)模大小、規(guī)模高低、會(huì)務(wù)簡繁,都做到了會(huì)前準(zhǔn)備充分,會(huì)中精心組織,會(huì)后認(rèn)真總結(jié),確保萬無一失。
二是理順頭緒,做到“事無巨細(xì)”。辦公室工作比其他部門相對(duì)要繁瑣,有時(shí)候電話通知會(huì)議或者領(lǐng)取文件就會(huì)打一兩個(gè)小時(shí),而且重復(fù)性很強(qiáng),具體的工作如:各種文件的印發(fā)、信息的接收和報(bào)送、會(huì)議的籌備及后勤保障等。這就需要我時(shí)刻保持“清醒”,遇事不慌,分清事情的主次、輕重,理清頭緒再做,這樣可以保證我在有限的工作時(shí)間內(nèi)完成更多的工作。
三是認(rèn)真做好統(tǒng)計(jì)匯總工作。按要求定期對(duì)“領(lǐng)導(dǎo)干部廉政檔案管理系統(tǒng)、機(jī)關(guān)事業(yè)單位固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)、公共機(jī)構(gòu)能耗統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng)”等電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)匯總及報(bào)送,經(jīng)過統(tǒng)計(jì)整理,共向相關(guān)部門報(bào)送數(shù)據(jù)20余次。在這些工作中我努力做到一絲不茍,杜絕粗心大意,力求做到凡事都要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,努力減少工作失誤。
四是做好后勤工作。各種辦公用品的維修和耗材的購買等,確保辦公設(shè)備能夠正常使用,為各項(xiàng)工作的順利開展提供后勤保障。
五是認(rèn)真做好文件檔案管理。對(duì)各種文件及時(shí)收發(fā)、登記、歸檔,保證上傳下達(dá);把我局業(yè)務(wù)工作中形成的具有參考價(jià)值的文書材料進(jìn)行整理、分類、歸檔,做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規(guī)范、保管有序。
六是努力做好其他臨時(shí)性工作。
三、工作中存在的不足。
以上這些是今年我在辦公室工作的體會(huì)和收獲,但由于我自身還存在很多不足,導(dǎo)致很多工作做的不夠理想,比如:對(duì)辦公室工作了解還不夠全面,有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象;工作主動(dòng)性不夠;辦事效率有待提高,事情多的話還存在顧此失彼現(xiàn)象,某些工作在細(xì)節(jié)上還有待加強(qiáng)等等。也許,沒有做到讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們真正滿意,但我堅(jiān)信只要努力做到“勤奮”二字,遇到事情盡心努力去做,就一定能夠做好。
回顧這半年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對(duì)我來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人,自己清醒地認(rèn)識(shí)到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來送往及用車管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò),至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始,各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門工作多年,部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時(shí)間,辦好了證書、項(xiàng)目立項(xiàng)手續(xù)\產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
2、及時(shí)了解情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為x企業(yè),土地交付是重中之重。由于拆遷和我公司開發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到、拆遷辦等單位,積極和有關(guān)人員交流、溝通,及時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)掌握了及拆遷工作的進(jìn)展,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。
3、積極響應(yīng)公司號(hào)召,深入開展市場調(diào)研工作。根據(jù)公司(0x號(hào)辦公會(huì)議精神要求,我針對(duì)目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價(jià)格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細(xì)的市場調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo),走訪了一些商業(yè)部門如,\又到花園、花園、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就x號(hào)地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個(gè)人設(shè)想。
協(xié)議書。
整理歸檔入冊(cè),做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
7、做好公司董事會(huì)及其他各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作。董事會(huì)在召開期間,認(rèn)真做好會(huì)場布置、食宿安排工作。落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料等工作。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向。
半年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室主任對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
在下半年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到:第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭取得更大的工作成績。
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終總結(jié)個(gè)人成長及收獲篇四
成長,一般指長大、長成成人,也泛指事物走向成熟,擺脫稚嫩的過程。簡而言之,就是自身不斷變得成熟穩(wěn)重的一個(gè)變化過程。成長是向一個(gè)方向靠近,此方向?yàn)椋簜€(gè)體所在社會(huì)人際圈的特定強(qiáng)權(quán)所在者的特定年齡處。以下是小編整理的個(gè)人收獲與成長三篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
彈指之間,從20__年3月進(jìn)入客戶服務(wù)這個(gè)行業(yè)到現(xiàn)在已經(jīng)快半年了,在這半年中,經(jīng)我手處理過多少case,我已記不清了,只知道面對(duì)客戶電腦故障或者投訴問題,從最初心理上的懼怕,到現(xiàn)在情緒上的釋然。
有問必答,笑容可掬,彬彬有禮,和藹可親,端莊大方,沉著冷靜,做到無可挑剔,這些是我們的服務(wù)規(guī)范,捫心自問這些規(guī)范我們做到了多少?客戶對(duì)你的態(tài)度,實(shí)際就是你自身言行的一面鏡子,不要總?cè)ヌ籼掮R子的不好,而是應(yīng)更多地反省鏡子里的那個(gè)人哪里做的不夠好,哪里又需要改進(jìn)。
其實(shí)相信大多數(shù)客服人員和我都會(huì)有同感,就是每當(dāng)遇到不講理的客戶時(shí),就在想天底下怎么會(huì)有這種人;但每當(dāng)為客戶解決了問題時(shí),心里又會(huì)泛起一點(diǎn)小小的成就感。所以做為一名客服人員首先要有一個(gè)良好的心態(tài),要懂得如何適時(shí)地調(diào)節(jié)好自己的情緒,不能讓自己的情緒影響工作的效率。
所以不管以后的工作將會(huì)發(fā)生什么樣的變化,我都不敢有絲毫的松懈,并將更加認(rèn)真的做好自己份內(nèi)的事,努力克服個(gè)性的弱點(diǎn),推開障礙和阻力,拋棄小我,輕松上陣。我的信念是活到老,學(xué)到老,要自信一生,也許只有用學(xué)習(xí)的心態(tài)來支撐自己,才能使自己在客服工作崗位上更有活力、更具創(chuàng)意和更加從容一些吧。
回顧近一年的工作,對(duì)比德能勤績四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),能盡心盡力做好各項(xiàng)工作,較好地履行了自己的職責(zé)?,F(xiàn)將主要情況小結(jié)以下:
1、重視理論學(xué)習(xí),堅(jiān)定政治信念,明確服務(wù)宗旨。
認(rèn)真學(xué)理論、“_”重要思想和黨的精神,積極參加局機(jī)關(guān)組織的政治活動(dòng),能針對(duì)辦公室工作特點(diǎn),擠出時(shí)間學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報(bào)告和輔導(dǎo)材料,進(jìn)一步明確“_”要求是我黨的立黨之本,執(zhí)政之基,氣力之源,是推動(dòng)建設(shè)中國特點(diǎn)社會(huì)主義的根本保證,通過深入領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì),用以指導(dǎo)自己的工作。時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,公道正直,堅(jiān)持原則,忠實(shí)地做好本職工作。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),進(jìn)步工作能力,做好本職工作。
3、勤奮干事,積極進(jìn)取。
認(rèn)真做好本職工作和平常事務(wù)性工作,做到腿勤、口勤,使票據(jù)及時(shí)報(bào)銷,賬目清楚,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項(xiàng)制度,保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)管理日益正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公平常用品購置、來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料報(bào)刊定閱等大量的平常事務(wù),各類事項(xiàng)安排公道有序,為辦公室工作的正常展開提供了有效保證。
4、成績斐然,爭取長足進(jìn)步。
幾年來,堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,務(wù)實(shí)高效,不斷自我鼓勵(lì),自我鞭策,時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己,自覺維護(hù)辦公室形象,高效、美滿、妥善地做好本職工作,沒有出現(xiàn)任何紕漏,獲得了一定成績。
一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步,但還沒有深度和廣度。二是事務(wù)性工作紛紛復(fù)雜,減少了調(diào)研機(jī)會(huì),從而沒法進(jìn)一步進(jìn)步自己的工作能力。三是工作中不夠大膽,總是在不斷學(xué)習(xí)的進(jìn)程中改變工作方法,而不能在創(chuàng)新中往實(shí)踐,往推廣。
不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力進(jìn)步工作水平,適應(yīng)新情勢下本職工作的需要,取長補(bǔ)短,奮發(fā)工作,克難攻堅(jiān),力求把工作做得更好,建立辦公室的良好形象。
作為一名剛進(jìn)移動(dòng)公司的新員工,對(duì)所有的一切都感到新鮮和好奇,以往是走進(jìn)移動(dòng)公司接受服務(wù),感受移動(dòng)公司上帝般的服務(wù),而現(xiàn)在我要作為服務(wù)者來面對(duì)廣大的客戶群體,來為客戶服務(wù),這對(duì)我可以說是一個(gè)很大的人生挑戰(zhàn)。
我的工作主要是于客戶直接面對(duì)面溝通。也就是要幫助客戶順利使用移動(dòng)業(yè)務(wù)的服務(wù)。移動(dòng)的客戶分布甚廣,各行各業(yè)的都有,甚至還有國家機(jī)關(guān),像國稅局、工商局等。
營業(yè)員的工作內(nèi)容重復(fù)性較高。很多人都覺得它很隱性,看不到有形的成績,我卻覺得這項(xiàng)工作很有意思,它的喜悅與痛苦都來自于客戶。看電視、電影,念書時(shí),好像所有的對(duì)錯(cuò)都很清楚,非白即黑,但面對(duì)客戶的反應(yīng),很多時(shí)候有理說不清,我得冷靜面對(duì)他們情緒性的抱怨,甚至是謾罵的字眼。
剛開始我也常想,移動(dòng)公司又不是我家開的,客戶不順,干嘛不分青紅皂白地罵我,我也常被客戶無理的反應(yīng)搞得郁悶不已。但同時(shí)我也擁有筆墨難以形容的喜悅。
記得我在做導(dǎo)辦的第二個(gè)星期,有位客戶不太會(huì)使用自助終端機(jī),我很有耐心的教他操作,花了近半個(gè)小時(shí)的時(shí)間,終于把他教會(huì)了,聽到客戶的感謝聲音,我差點(diǎn)興奮的躍起來了。
一天下午已經(jīng)下班了,我正準(zhǔn)備回家,以為客戶來到營業(yè)廳試探的問我:“我的手機(jī)不能上網(wǎng)了,你能不能幫我看看?”我立即放下手里的東西,拿過用戶的手機(jī)幫客戶看了其起來,原來是客戶不會(huì)使用,我就向客戶介紹怎樣使用以及上網(wǎng)的資費(fèi)。講解一遍后,我看客戶的神色好像還是不太明白,有不好意思再問的樣子,就馬上說:“我可能講的不太明白,我再給您講一遍好嗎?”我又一點(diǎn)一點(diǎn)的向用戶講解起來,邊講邊指導(dǎo)客戶操作,知道客戶完全掌握了使用的方法為止。我不僅在營業(yè)廳認(rèn)真工作,用熱情、耐心的服務(wù)接待每一位客戶,而且在免費(fèi)分享創(chuàng)新休息時(shí)間,甚至有時(shí)走在路上還有人攔住我,向我咨詢業(yè)務(wù),每當(dāng)這個(gè)時(shí)候,我都會(huì)停下腳步,耐心的向客戶講解,直到客戶明白為止。真誠的服務(wù)贏得了用戶的信任,一次休息,我和同學(xué)在街上遇上了一位經(jīng)常到營業(yè)廳辦業(yè)務(wù)的客戶,他見到我就著急的說:“我現(xiàn)在有點(diǎn)急事,你能去幫我交50元話費(fèi)嗎?”說完,把錢給我就走了,我二話沒說馬上到營業(yè)廳為客戶交了50元話費(fèi),從這以后,這位客戶每次到營業(yè)廳辦理業(yè)務(wù),都要專門到我所在的柜臺(tái),跟我打個(gè)招呼。我熱愛營業(yè)這項(xiàng)工作,在工作中,我品嘗了酸甜苦辣的人生。
由于營業(yè)員的工作很瑣碎,往往挫折感往往大于成就感,但一有成就感就會(huì)樂上好幾天。做營業(yè)員就要有點(diǎn)雞婆個(gè)性,如果你是個(gè)比較自我的人,那就很難樂在其中。我覺得公司給我一個(gè)發(fā)展的工作舞臺(tái),一個(gè)繼續(xù)深造的機(jī)會(huì)。如果一味抱怨工作辛苦,斤斤計(jì)較,那就太辜負(fù)用你的公司,也辜負(fù)了這個(gè)機(jī)會(huì)。
終總結(jié)個(gè)人成長及收獲篇五
近期,隨著復(fù)旦大學(xué)投毒案的報(bào)道,又接連報(bào)道出了多起校園安全事件。5月7日下午,陜西延安市富縣沙梁中學(xué)九年級(jí)十一班學(xué)生盧某(16歲)和馬某(15歲)在課間玩耍打鬧,馬某將盧某鼻子打破,上課預(yù)備鈴響后,盧某拿折疊刀具割傷馬某的脖子,隨后馬某被送往富縣人民醫(yī)院,經(jīng)搶救無效死亡。還有在網(wǎng)上把廣西南丹縣一名未滿13歲的少女覃某,嫉妒同學(xué)比自己漂亮,將其肢解。還有許許多多的案件,不禁讓我們想起了震驚全國的馬加爵案件??梢姡嗌倌瓿砷L問題不容忽視,應(yīng)該引起高度重視。
危機(jī)是指一個(gè)人的正常生活受到意外危險(xiǎn)事件的破壞而產(chǎn)生的身心混亂狀態(tài)。危機(jī)通常可以分為兩類:成長危機(jī),即每個(gè)人在成長過程中需要面對(duì)不同的任務(wù)而產(chǎn)生的危機(jī);情境危機(jī),即因生活情境的突然改變而引發(fā)的危機(jī)。青少年個(gè)人會(huì)由于在早期經(jīng)歷中的事件影響其正常社會(huì)化,自我認(rèn)知不清,角色扮演模糊,無法準(zhǔn)確定位自己。青少年健康成長使我們應(yīng)高度重視的一個(gè)課題。
二、成長中個(gè)人問題產(chǎn)生的原因分析。
(一)從自身主觀方面分析。
等等,完全沒有考慮到別人的感受?!敖o自己自由主義,給別人馬列主義?!睘橐稽c(diǎn)小事斤斤計(jì)較,據(jù)新聞報(bào)道,復(fù)旦大學(xué)投毒案就是由于宿舍在水費(fèi)問題上發(fā)生過爭執(zhí),然后就心生歹意。當(dāng)然也與自身的調(diào)節(jié)有關(guān),如果馬加爵能夠有效地調(diào)節(jié)自己,也不會(huì)造成這樣的悲劇,但是歷史往往不能假設(shè)。
(二)從家庭教育方面分析。
家庭是社會(huì)化的第一個(gè)場所[2],因此它的重要性可想而知。如果在家庭社會(huì)化的過程中不能很好地進(jìn)行及完成社會(huì)化,那就很難融入社會(huì),適應(yīng)社會(huì)。弗洛伊德認(rèn)為,人的問題必然與早年的生活經(jīng)歷有關(guān),所以在分析青少年校園安全問題時(shí),應(yīng)該從家庭教育方面入手去分析。
中國教育電視臺(tái)一個(gè)欄目《成長不煩惱》中請(qǐng)來著名的“狼爸”—蕭佰佑,他在節(jié)目中談到,必須要對(duì)孩子進(jìn)行嚴(yán)厲管教,不聽話就要采取一定的責(zé)罰,并且通過自己的四個(gè)子女有三個(gè)分別都考上了清華北大??墒?,我們?cè)诹w慕三個(gè)子女上清華北大的同時(shí),有沒有想想為什么有一個(gè)子女沒有考上,他不是也是在“狼爸”的教育中成長的,因此這種教育方法還有待商榷。一個(gè)人的成長,智商是一部分,但是隨著社會(huì)以及經(jīng)濟(jì)地不斷發(fā)展,情商(eq)在工作和生活中占據(jù)了很大一個(gè)比例,在智力相差不多的條件下,情商才是一個(gè)人取得成功的必要條件。一個(gè)人的生活以及人際交往能力對(duì)一個(gè)人的健康成長至關(guān)重要,就像此前提到的復(fù)旦大學(xué)林某,智商是沒有問題的,考入了名牌大學(xué),但是就是因?yàn)榍樯痰?,與人交往溝通不暢,因此釀成了慘劇。
(三)從學(xué)校教育方面分析。
前不久上映的`由趙薇導(dǎo)演的作品《致我們終將逝去的青春》,在影片里,相信給大家留下深刻印象的是假小子朱小北那一段歇斯底里。在當(dāng)時(shí)被誤解搜身的情況下,朱小北大聲喊出“這是對(duì)人權(quán)的踐踏,對(duì)人格的”。在學(xué)校保衛(wèi)處沒有有效解決的情況下,還叫其進(jìn)行賠償,她一怒之下把學(xué)校超市給砸了。當(dāng)然,在當(dāng)時(shí)的情境下,朱小北做出這樣的舉動(dòng)完全可以理解。“人在情境中”是心理暨社會(huì)派個(gè)案工作的中心概念,強(qiáng)調(diào)個(gè)人生存環(huán)境諸因素的互動(dòng),認(rèn)為人的內(nèi)在心理事實(shí)及所處的社會(huì)環(huán)境是經(jīng)常處于交互作用狀態(tài)的。因此,人的生存環(huán)境,過往經(jīng)歷同時(shí)影響著人們的行為,必須同時(shí)注重人的心理因素和社會(huì)因素。[3]現(xiàn)在大學(xué)里面有給貧困生設(shè)置的小紅帽崗位,通過一些自己勞動(dòng)來獲取寫一些生活補(bǔ)助,政策以及規(guī)章出發(fā)點(diǎn)是好的,但是在實(shí)施過程中卻被有些教師濫用了,他們給貧困生貼上了貧困的標(biāo)簽,并且出言侮辱,當(dāng)然本人受到過這種對(duì)待,感覺尊嚴(yán)受到了極大地傷害,我們屬于弱勢群體,不敢像朱小北那樣爆發(fā),畢竟有多方面的顧慮,不想讓家里操心,因此只能忍受屈辱不敢反抗。在這樣的環(huán)境里,難免會(huì)給學(xué)生帶來心理上無法愈合的傷痕。
(四)從社會(huì)環(huán)境方面分析。
矛盾具有普遍性,因此我們要一分為二地看待問題。社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)為我們經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到積極的促進(jìn)作用的同時(shí),也產(chǎn)生了很多問題。自私自利、嫉妒與冷漠體現(xiàn)得淋漓盡致。廣東“小悅悅”事件足以說明當(dāng)代人的道德底線已經(jīng)下滑到了低谷,當(dāng)然,“彭宇”案引起了人們地廣泛關(guān)注,到底應(yīng)不應(yīng)該扶摔倒的老太太成為了一個(gè)人們的辯題。社會(huì)大環(huán)境已經(jīng)發(fā)生了很大變化,轉(zhuǎn)型期是問題多發(fā)期,因此對(duì)青少年的價(jià)值觀也直接造成了影響。
三、解決措施。
對(duì)象會(huì)改變,一定可以提高他們自己能力來克服困難,而那些妖怪的問題均是由其早年的生活經(jīng)歷所造成的,與弗洛伊德的理論相符,因此可以通過了解其早年經(jīng)歷,從那方面入手來幫助案主,陳玄奘不像其他驅(qū)魔人那樣以暴制暴,真正地體現(xiàn)了社會(huì)工作的理念,最終感化他們,去西天取經(jīng)。
(一)引入學(xué)校社工,進(jìn)行心理疏導(dǎo)以及實(shí)現(xiàn)增能。
對(duì)于馬加爵事件,在他行刑前,他寫了一封信,被很多網(wǎng)友在qq空間里轉(zhuǎn)載,看得人潸然淚下。馬加爵事件發(fā)生當(dāng)然有環(huán)境對(duì)他造成的壓力以及排斥有關(guān),但是作為一個(gè)社會(huì)人,先賦角色無法改變的時(shí)候,更應(yīng)該通過后天學(xué)習(xí)來克服與努力,調(diào)試自己,在一定程度上還是學(xué)校的干預(yù)不夠,如果能在前期進(jìn)行社工或者心理咨詢師進(jìn)行一定的心理疏導(dǎo)和調(diào)試,就不會(huì)釀成慘劇了。
增能理論首先要求社會(huì)工作者幫助案主認(rèn)識(shí)到其無力感并非是由個(gè)人造成的,而是由社會(huì)環(huán)境壓迫產(chǎn)生的,案主可以在社會(huì)工作者的協(xié)助下成為解決自己問題的主體,從而改變無力感,社會(huì)工作者可以從三個(gè)層面來協(xié)助案主增能。第一,個(gè)人層次,包括個(gè)人感覺有能力去影響或解決問題;第二,人際關(guān)系層次,指的是個(gè)人和他人合作促成問題解決的經(jīng)驗(yàn);第三,環(huán)境層次,只能夠改變那些不利于實(shí)現(xiàn)自助的制度安排。在增強(qiáng)權(quán)能的社會(huì)工作中,社會(huì)工作者應(yīng)避免以權(quán)威的姿態(tài)出現(xiàn),而要與案主建立平等的伙伴關(guān)系,視助人過程為分享能力的過程,因?yàn)橥ㄟ^分享,可以使參與者獲得更多的能力。引入學(xué)校社工,對(duì)學(xué)生進(jìn)行增能訓(xùn)練,提高其解決問題的能力,正常健康地成長。
(二)協(xié)調(diào)資源,與心理咨詢結(jié)合起來。
社工作為資源的調(diào)配者,把心理咨詢與社工結(jié)合起來,互補(bǔ)長短,把學(xué)校社會(huì)工作專業(yè)學(xué)生調(diào)動(dòng)起來,并建議學(xué)校成立一個(gè)社會(huì)工作個(gè)案以及小組工作室,可以將服務(wù)的學(xué)生帶到專業(yè)的環(huán)境里運(yùn)用專業(yè)的工作方法,在社工理念和價(jià)值觀地指引下促進(jìn)學(xué)生地成長,以預(yù)防為主,治療為輔,經(jīng)常性的舉行一些心理知識(shí)的指導(dǎo),對(duì)學(xué)生進(jìn)行針對(duì)性的幫助和支持,適當(dāng)?shù)臏p壓及促進(jìn)心理的健康,培養(yǎng)健康高尚的人格,形成正確的世界觀、人生觀及價(jià)值觀。值得欣喜的是,延安市成立了社會(huì)工作服務(wù)中心,這樣就更加有利于延安大學(xué)學(xué)生與能夠服務(wù)中心進(jìn)行資源共享,協(xié)調(diào)各方資源來服務(wù)青少年,把服務(wù)落到實(shí)處,促進(jìn)青少年的健康成長。
(三)良好的家庭教育。
家庭教育是很重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。社工與學(xué)生家長進(jìn)行溝通,構(gòu)建一個(gè)社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)。社會(huì)支持是由社區(qū)、社會(huì)網(wǎng)絡(luò)和親密伙伴所提供的感知的和實(shí)際的工具性或表達(dá)性支持。為學(xué)生提高一個(gè)支持性的系統(tǒng),營造一個(gè)良好的環(huán)境,促進(jìn)各要素的和諧發(fā)展。
(四)學(xué)校教育不容忽視。
學(xué)校在教授知識(shí)的同時(shí),應(yīng)該對(duì)他們的人際交往以及生活能力、溝通能力進(jìn)行培養(yǎng),促進(jìn)其情商地提高,當(dāng)今社會(huì),情商對(duì)于我們?cè)絹碓街匾?BR> 的優(yōu)惠政策及滿意的薪資水平,這樣,就會(huì)把社工人才吸引過來。隨著社會(huì)工作的發(fā)展,陜西省去年招考了多名社區(qū)專職工作人員,可以看出國家對(duì)社工的發(fā)展給予了大力支持,堅(jiān)信還會(huì)擴(kuò)大社工規(guī)模,因此,讓我們充滿信心,相信前途是光明的!當(dāng)然,社工也是普通人,不是救世主,但是社工可以爭取資源,協(xié)調(diào)各方的力量和資源來幫助學(xué)生,有效地促進(jìn)學(xué)生的健康成長,有利于社會(huì)的和諧穩(wěn)定,最終促進(jìn)社會(huì)的良性運(yùn)行和協(xié)調(diào)發(fā)展,從實(shí)現(xiàn)“社工夢(mèng)”來共筑“中國夢(mèng)”!讓青少年實(shí)現(xiàn)健康快樂地成長,讓生命起舞,讓夢(mèng)想高飛!
終總結(jié)個(gè)人成長及收獲篇六
20__年9月開始我擔(dān)任了二中學(xué)校三個(gè)班的地理教學(xué)工作任務(wù)艱巨在與諸位地理教師的協(xié)同合作下明確職責(zé)腳踏實(shí)地的工作各項(xiàng)教學(xué)活動(dòng)開展的井井有條現(xiàn)將一學(xué)期的具體工作總結(jié)如下:
一、積極參加課改培訓(xùn)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、促進(jìn)觀念轉(zhuǎn)變。
根據(jù)學(xué)校的統(tǒng)一安排通識(shí)培訓(xùn)對(duì)《普通高中課程方案實(shí)驗(yàn)》進(jìn)行了解讀科學(xué)的培訓(xùn)使我們對(duì)國家新一輪高中課程改革的背景、理論、目標(biāo)、策略、步驟等方面有了一定的認(rèn)識(shí)理論學(xué)習(xí)的加強(qiáng)是走進(jìn)新課程的第一重要關(guān)口。
二、認(rèn)真做好本職工作切切實(shí)實(shí)做好高中地理工作力爭全部學(xué)生達(dá)標(biāo)。
1、學(xué)習(xí)地理課程標(biāo)準(zhǔn)做好新課程培訓(xùn)工作認(rèn)真學(xué)習(xí)和鉆研學(xué)科課程標(biāo)準(zhǔn)新教材對(duì)實(shí)踐中出現(xiàn)的一些問題進(jìn)行研究反思與調(diào)整力求實(shí)現(xiàn)突破課改中的重點(diǎn)和難點(diǎn)。
2、每一個(gè)星期的教學(xué)進(jìn)度、課時(shí)安排每堂課的大致上法從而保證十個(gè)班級(jí)的教學(xué)進(jìn)度一致。每位科任老師上倆次公開課取長補(bǔ)短教學(xué)相長。
3、做好期中、期末復(fù)習(xí)工作、認(rèn)真學(xué)習(xí)考試說明探討復(fù)教學(xué)策略做好期中、期末考試的組織、閱卷、分?jǐn)?shù)統(tǒng)計(jì)和閱分析等有關(guān)工作。
4、抓教學(xué)常規(guī)組織有關(guān)學(xué)習(xí)活動(dòng)多研究探索教法不斷提高課堂效益研究學(xué)法將如何引導(dǎo)學(xué)生改善學(xué)習(xí)方式促進(jìn)學(xué)習(xí)方式多元化為研究重點(diǎn)促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)方式的轉(zhuǎn)變。主要措施培養(yǎng)良好的道德規(guī)范和學(xué)習(xí)習(xí)慣在教學(xué)中多采用啟發(fā)式創(chuàng)造性的教學(xué)方式。鼓勵(lì)學(xué)生動(dòng)腦思考、大膽想象、主動(dòng)參與。課堂上精心設(shè)計(jì)各種豐富多彩“任務(wù)性”活動(dòng)設(shè)計(jì)各種真實(shí)的活動(dòng)通過各種實(shí)踐達(dá)到有利于學(xué)生綜合能力提高的目的。
三、投身單元備課活動(dòng)研究新課標(biāo)、把握新教材。
為了更快更好的適應(yīng)新課改的要求早在暑期培訓(xùn)期間高一地理備課組就擬訂了針對(duì)必修《地理1》的備課暢想開學(xué)后及時(shí)制定了周密詳細(xì)的計(jì)劃并已把任務(wù)落實(shí)。安排我承擔(dān)第一章三、四兩節(jié)與第五章的集體備課主講任務(wù)。備課組采用“個(gè)人精備-集體研討-個(gè)人修改”的備課新模式發(fā)揮了個(gè)人的優(yōu)勢和色整體提高了備課效率。通過舉辦組內(nèi)備課活動(dòng)老師之間的交流、研討、相互借鑒的機(jī)會(huì)增多對(duì)更好的把握、駕馭新教材起到了較大的促進(jìn)作用。通過幾次集體備課活動(dòng)不僅積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)教師的研究視野也開闊了目光更明亮了把握新課程的能力增強(qiáng)了。此外還積累搜集了大量的可共享交流的課程資源。
四、尋求理念與課堂的最佳契合發(fā)現(xiàn)問題、找出困惑。
1、課時(shí)緊張與教學(xué)任務(wù)繁重的矛盾.
2、理念與現(xiàn)實(shí)之間的落差較大“一言堂”“滿堂灌”仍然存在.
3、初高中地理銜接問題和矛盾突出。
4、配套習(xí)題難度較大與教學(xué)進(jìn)度不統(tǒng)一問題。
回首這即將過去的一學(xué)期各項(xiàng)工作扎扎實(shí)實(shí)、井井有條這讓我略感欣慰展望即將到來的下學(xué)期新課改尚處于不成熟的探索階段卻又頗感任重道遠(yuǎn)。要正確引領(lǐng)并促進(jìn)自己教育教學(xué)技能的專業(yè)成長必須不斷突破舊的思維方式和個(gè)人時(shí)間管理方式逐步樹立正確的教學(xué)觀、質(zhì)量觀等素質(zhì)教育新觀念加強(qiáng)日常工作的歸納、總結(jié)與反思。
終總結(jié)個(gè)人成長及收獲篇七
我于年x月份任職于xx公司,在任職期間,我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下,我很快融入了我們這個(gè)集體當(dāng)中,成為這大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,在任職期間,我嚴(yán)格要求自己,做好自己的本職工作?,F(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下:
作為公司的銷售內(nèi)勤,我深知崗位的重要性,也在增強(qiáng)我個(gè)人的交際能力。銷售部內(nèi)勤是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場最新購機(jī)用戶資料的收集,為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的.整理、分期買賣合同的簽署、銷售數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,面對(duì)這些繁瑣的日常事務(wù),要有頭有尾,自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識(shí),這些根本上做到了事事有著落。
作為銷售內(nèi)勤,我負(fù)責(zé)公司各類銷售報(bào)表、分類臺(tái)賬、費(fèi)用臺(tái)賬的建立、更新及管理工作,認(rèn)真查對(duì)每一個(gè)數(shù)字,確保每一張表格的正確率,為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的決策和審查提供最及時(shí)有效的信息。
機(jī)械專業(yè)知識(shí),對(duì)于同行業(yè)的開展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù);第三,要做到實(shí)事求是,上情下達(dá)、下情上達(dá),做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手!
在以后的工作當(dāng)中,我會(huì)揚(yáng)長避短,做一名稱職的銷售內(nèi)勤,與企業(yè)共成長。
終總結(jié)個(gè)人成長及收獲篇八
作為一名醫(yī)生,我的工作職責(zé)就是“竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽(yù),救死扶傷”。作為一名基層的醫(yī)務(wù)工作者新手,我不辭艱辛,執(zhí)著追求。鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生工作是預(yù)防為主、防治結(jié)合的衛(wèi)生機(jī)構(gòu),是農(nóng)村三級(jí)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)的樞紐,是新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的重要服務(wù)載體。從20xx年至20xx年至今,三年來的的實(shí)踐工作,我對(duì)自己工作有很多的思考和感受,在這里我作一下簡單的陳述:
一、努力學(xué)習(xí),不斷提高政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
在實(shí)踐的工作中,把“實(shí)踐”作為檢驗(yàn)理論的唯一標(biāo)準(zhǔn)。
二、恪盡職守,踏實(shí)工作。
當(dāng)我們步入神圣的醫(yī)學(xué)學(xué)府的時(shí)候起,我就謹(jǐn)莊嚴(yán)宣誓過:“我志愿獻(xiàn)身醫(yī)學(xué),熱愛祖國,忠于人民,恪守醫(yī)德,尊師守紀(jì),刻苦鉆研,孜孜不倦,精益求精,全面發(fā)展。我決心竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽(yù),救死扶傷,不辭艱辛,執(zhí)著追求。為祖國醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康奮斗終生”。今天,我不斷的努力著?;鶎俞t(yī)療工作,更使用我深深的體會(huì)到,作為一名基層醫(yī)療工作者,肩負(fù)的重任和應(yīng)盡的職責(zé)。按照分工,擺正位置,做到不越位,不離任,嚴(yán)格遵守職責(zé),完成本職工作。只有把位置任準(zhǔn),把職責(zé)搞清,團(tuán)結(jié)同志、誠懇待人,腳踏實(shí)地,忠于職守、勤奮工作,一步一個(gè)腳印,認(rèn)認(rèn)真真工作,才能完成好本職工作,做好我作為一名基層醫(yī)療報(bào)務(wù)工作者的本職工作。
(一)在門診,往院的診療工作中,我隨時(shí)肩負(fù)著湖潮鄉(xiāng)4149戶,共1萬7千多口人及處來人口的健康。360天,天天隨診。那怕是節(jié)假日,休息日,時(shí)時(shí)應(yīng)診。不管是在任何時(shí)候,不耽誤病人治療,不推諉病人,理智診療。平等待人,不欺貧愛富,關(guān)心,體貼,同情每一位就診的患者。做到合理檢查、合理治療,合理收費(fèi)。在新型農(nóng)村合作醫(yī)療的診療中,嚴(yán)格按照新型農(nóng)村合作醫(yī)療就診規(guī)則,開展門診,往院的診療工作。
(二)相關(guān)政策宣傳及居民健康教育方面,從xx年新合醫(yī)在我鄉(xiāng)開展以來,本人認(rèn)真學(xué)習(xí)新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策及相關(guān)新型農(nóng)村合醫(yī)療會(huì)議精神與新型農(nóng)村合作醫(yī)療診療制度,組織村醫(yī)生及本院職工進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí),并利用趕集、到衛(wèi)生室督導(dǎo)檢查和下村體驗(yàn)時(shí)間及平時(shí)診療工作中,以發(fā)放宣傳資料等方式宣傳新合醫(yī)工作。以電話、現(xiàn)場咨詢及發(fā)放資料等方式,開展居民健康教育工作。
(三)安全生產(chǎn)維穩(wěn)管理、新型農(nóng)村合醫(yī)療管理。創(chuàng)造安全舒適的工作環(huán)境,是日常工作正常開展的前提,20xx年的本院的安全生產(chǎn)維穩(wěn)管理,本人通過職工的會(huì)議培訓(xùn),使全院職工安全意識(shí)有明顯提高,通過組織安全生產(chǎn)隱患排查,使我院的事故發(fā)生率全年為零,保證了我院日常工作正學(xué)開展。在日常的工作中注意搜集、匯總、反饋及時(shí)上報(bào)各新型農(nóng)村合醫(yī)療管理方面的意見和材料,為院領(lǐng)導(dǎo)班子更好地決策,并協(xié)助管理我院及我鄉(xiāng)的新合醫(yī)及鄉(xiāng)村一體化工作。
(四)科室管理。20xx年本人自負(fù)責(zé)醫(yī)療科工作以來,按照分工,擺正位置,做到不越位,不離任、不超位,嚴(yán)格遵守職責(zé),搞清職責(zé),團(tuán)結(jié)同志、誠懇待人,腳踏實(shí)地,忠于職守、勤奮工作。在院領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,在本科室全體工作人員的支持和協(xié)助下,各項(xiàng)工作落實(shí)到位并扎實(shí)推進(jìn),輔助科室相互協(xié)作,使科室醫(yī)療服務(wù)工作有條不紊的開展著。通過派人進(jìn)修、自我學(xué)習(xí),集體培訓(xùn)等方式,使全體醫(yī)務(wù)人員的診療知識(shí)、診療技能及業(yè)務(wù)水平有了明顯的提高。增強(qiáng)了我院的診療報(bào)務(wù)水平。
三、存在問題。
三年來,我自己努力做了一些工作,但是還存在著不少不足之處,有些是急待解決、不容忽視的問題,在自己主觀思想上希望多深入多了解和全面掌握情況,在工作中也努力爭取去做,在某種程度上給自己和工作造成了不利的影響,在今后需要也必須注意和克服;在工作方法上還需要更加扎實(shí),更加細(xì)致,把原則性和靈活性很好地結(jié)合起來,提高工作質(zhì)量;。在工作中,我時(shí)常感到能力和知識(shí)的欠缺,需要進(jìn)一步提高各種業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平,提高文字水平和綜合素質(zhì),使自己圓滿出色地完成本職工作;有時(shí)工作方法欠妥當(dāng),考慮欠周到,在這里我向領(lǐng)導(dǎo)和同志們道個(gè)歉,希望有不到之處給予原諒。三年來,我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識(shí)上、業(yè)務(wù)及理論知識(shí)上有了明顯提高,這些進(jìn)步是全局新老同志們對(duì)我極大的支持和幫助的結(jié)果,從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,從充滿活力的新同志身上也增添了我積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。
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終總結(jié)個(gè)人成長及收獲篇九
尊敬的老師們,親愛的同學(xué)們:
大家好!
蠶吐絲結(jié)繭后終蛻變成蛾,蟬在地下十七年后蛻變,鳴叫于枝頭。試問一個(gè)人的蛻變又要多久?我的答案是三年。
九歲時(shí),班上舉行班干部競選。別的同學(xué)上臺(tái)后都胸有成竹,演講稿無論長短都說的洪亮精彩。有的臉上還掛著自信的微笑。他們抑揚(yáng)頓挫的演講聲和著滿腔信心回蕩在教室中,不斷震擊著我的心。我原本微微舉起的手也縮了回去。緊攥著演講稿的手不斷流著汗,把紙上的字都浸泡得模糊了。
膽怯的我就一直仰望著講臺(tái)上一個(gè)個(gè)演講的同學(xué),擔(dān)心自己講的不好會(huì)被嘲笑會(huì)丟臉,于是一直沒再敢上臺(tái)去競選。等到結(jié)束了才眼睜睜看著自己心儀的職位被別的同學(xué)一舉拿下。
蛻變前的我沒有長出翅膀,還在寒冷的空氣中瑟瑟發(fā)抖,看著遙不可及的天空幻想。
時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝,一眨眼當(dāng)年怯生生的我已經(jīng)是一個(gè)初二的學(xué)生。很巧的是,這一年,我又迎來一次競選。不過這一次有所不同,我要當(dāng)著全校幾千名學(xué)生代表站在聚光燈下來競選我所在社聯(lián)部門的副部長。
除了場面很大以外,還有許多令我擔(dān)心的事情:一是競選的幾乎全是高中的學(xué)長學(xué)姐,似乎他們每一個(gè)都比我有經(jīng)驗(yàn)有能力。二是競選前還有一大堆麻煩的工作:要寫好自我介紹,準(zhǔn)備幻燈片,抽時(shí)間彩排,寫下并背誦演講稿……。作為一個(gè)寄宿學(xué)生,這一切無疑都是困難的。而我所寫的演講稿還總是被老師批評(píng)又返工,所以有那么一段時(shí)間我甚至打起了退堂鼓,后悔當(dāng)時(shí)報(bào)了名。
直到競賽前的下午我才改完稿子,然后急匆匆趕去賽場。上臺(tái)前我都能清楚地聽見自己怦怦的心跳聲。之后,上臺(tái)、鞠躬、演講、雷鳴般的掌聲,一切都如行云流水,一切都很順利。此時(shí),再回首,卻發(fā)現(xiàn)之前一個(gè)人放學(xué)留下寫稿子,犧牲午休作準(zhǔn)備,一切的工作都只是為了這一次的蛻變作鋪墊。如今的我已展翅飛翔于天空。
同樣是競選,卻有兩種不同的心境,那也只是因?yàn)閼阎鴫?mèng)想的我在成長之中蛻變。
終總結(jié)個(gè)人成長及收獲篇十
20xx年在不經(jīng)意間已從身邊滑過,回首這一年,步步腳印!我于20xx年02月份進(jìn)入xx公司,在職期間,我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下,我很快融入了我們這個(gè)集體當(dāng)中,成為這大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,在任職期間,我嚴(yán)格要求自己,做好自己的本職工作。現(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)如下。
1、日常業(yè)務(wù)銜接、客戶效勞、處理客戶抱怨、客戶的接聽及電話記錄。
2、對(duì)客戶進(jìn)行銷售政策的傳達(dá)及業(yè)務(wù)信函的發(fā)送。
3、銷售會(huì)議的安排、記錄及跟蹤結(jié)果。
4、做好本部門的檔案管理工作,建立客戶信息檔案(涉及用戶根本情況,使用品種、數(shù)量、價(jià)位、結(jié)算方式)。
5、各種促銷活動(dòng)情況了解,統(tǒng)計(jì)費(fèi)用報(bào)銷等協(xié)助辦理。
6、建立銷售分類臺(tái)帳(反映出銷售收入價(jià)格、運(yùn)雜費(fèi)、貨款回收額度、應(yīng)收貨款額度)。
7、建立銷售費(fèi)用臺(tái)帳(反映出部門內(nèi)部費(fèi)用及每個(gè)業(yè)務(wù)人員的費(fèi)用、差旅費(fèi)、運(yùn)雜費(fèi)、包干或定額包干費(fèi)用的提取數(shù)額)。
對(duì)于太陽能市場了解的還不夠深入,對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對(duì)于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反響。本職的工作做得不好,指導(dǎo)力度不夠,影響市場部的銷售業(yè)績。20xx年的到來,在做好本職工作的根底之上,對(duì)上述存在的問題,我個(gè)人也要盡自己所能,多掌握一些技術(shù)上面的知識(shí),盡量做到應(yīng)對(duì)自如,沉著得體。不斷增強(qiáng)自己的區(qū)分能力,在更好的與客戶溝通的根底之上,能更多的為公司利益著想。
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做:
1、建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。人才是企業(yè)最珍貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的'工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。
2、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理方法。銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。
3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4、銷售目標(biāo)今年的銷售目標(biāo)最根本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù);并在完成銷售任務(wù)的根底上提高銷售業(yè)績。我認(rèn)為公司明年的開展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng),多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué),才能夠超越現(xiàn)在的自己,爭取更大的進(jìn)步!
終總結(jié)個(gè)人成長及收獲篇十一
轉(zhuǎn)眼間,一年的珍貴時(shí)光悄然流逝,新一學(xué)期即將開始。為了認(rèn)真落實(shí)學(xué)校的工作計(jì)劃,為了使本學(xué)期工作更有成效,并結(jié)自身情況,特制定了以下工作計(jì)劃:
1、積極參與課內(nèi)外教科研活動(dòng),學(xué)習(xí)交流,提高師德修養(yǎng)。本學(xué)。
期,我將通過網(wǎng)絡(luò),報(bào)刊,教育專著等多渠道搜集教育教學(xué)資料,積極學(xué)習(xí)優(yōu)秀的教育經(jīng)驗(yàn),在名師的引領(lǐng)下,探索具有特色的教育教學(xué)模式。
2、自主學(xué)習(xí),開闊視野。積極參加學(xué)校、區(qū)里組織的各項(xiàng)培訓(xùn)、
學(xué)習(xí),記錄學(xué)習(xí)筆記。精心準(zhǔn)備研討課。認(rèn)真?zhèn)湔n,作課,聽課,評(píng)課。虛心向有經(jīng)驗(yàn)的專家、老教師學(xué)習(xí),正視自身不足,及時(shí)糾正教育教學(xué)錯(cuò)誤。
3、認(rèn)真研讀課標(biāo),鉆研教材,做好反思。課程標(biāo)準(zhǔn)是我們的教學(xué)。
的教學(xué)指南,教材是教師落實(shí)課程標(biāo)準(zhǔn)要求的基本載體,是最基本的課程資源,而教學(xué)反思,是教育者進(jìn)行自我認(rèn)識(shí),自我評(píng)價(jià),自我提高的工具。我會(huì)把這三項(xiàng)作為本學(xué)期自我發(fā)展工作的重中之重。
1、了解學(xué)生思想狀況,抓好班主任的日常工作。組織好學(xué)生參加升旗和兩操,檢查本班學(xué)生值日生工作,充分利用升旗活動(dòng)、重大節(jié)日活動(dòng),對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想品德教育,完成德育目標(biāo)。培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣。
2、轉(zhuǎn)變班級(jí)學(xué)習(xí)風(fēng)氣,營造良好學(xué)習(xí)氛圍。為了建設(shè)良好的班集體,營造良好的學(xué)習(xí)氛圍,我會(huì)培養(yǎng)優(yōu)秀班干部,形成示范帶頭作用。培養(yǎng)優(yōu)秀生,發(fā)揮優(yōu)秀生學(xué)習(xí)帶頭作用,幫扶學(xué)困生。
3、積極開展安全、衛(wèi)生教育。利用班校會(huì),對(duì)學(xué)生進(jìn)行集體安全、衛(wèi)生教育,讓學(xué)生深刻體會(huì)到安全重于一切,搞好衛(wèi)生,健康一生的道理。
4、加強(qiáng)家校溝通,充分調(diào)動(dòng)家長積極性。促使他們成為學(xué)校教育的堅(jiān)實(shí)后盾。協(xié)調(diào)家校關(guān)系是一門藝術(shù),我與家長真誠溝通,用愛交流,與他們共同攜手,促進(jìn)每一學(xué)生的發(fā)展。不放棄任何一名學(xué)生。
教育之路是漫長的,我們?nèi)沃囟肋h(yuǎn),我會(huì)努力工作,為那些懷揣夢(mèng)想的孩子插上騰飛的翅膀。給予他們知識(shí),給予他們力量。以上,是我本學(xué)期的工作計(jì)劃,有不之處,望各位領(lǐng)導(dǎo)老師給予指正,謝謝大家!
終總結(jié)個(gè)人成長及收獲篇十二
一年又轉(zhuǎn)瞬而逝了,在此回顧并總結(jié)一年來的學(xué)習(xí)情況。如今距初三下學(xué)期不過半年,卻恍如隔世。面對(duì)中考前最后的復(fù)習(xí),堪稱黎明前的黑暗,然而自己卻始終不忘上網(wǎng),以至于發(fā)出“不上桐高,此后不碰電腦”的豪言。之后中考,無驚無險(xiǎn),但此前有些擔(dān)心的陳丹蕾卻以比我高13分的成績進(jìn)入桐高實(shí)驗(yàn)班,令我心中頗有些凌亂。
而因此,也為自身前途計(jì),決心20__年高二進(jìn)入實(shí)驗(yàn)班,雖然按照高一上學(xué)期期末的成績有些困難但并不太難。
進(jìn)入高中,面對(duì)一個(gè)新組成的班集體,每個(gè)人都有興奮激動(dòng)與惶恐不安,我也如此。
通過日復(fù)一日的相處,大家在漸漸熟悉中一同奮斗著,班級(jí)的成績總體較好卻經(jīng)常起伏,而我的成績卻往往與班級(jí)的情況相反,班平均分高,我的成績差;班平均分低,我的成績卻比較好,具體原因卻不知道。
20__年上半年的學(xué)習(xí)目標(biāo)是以不錯(cuò)的成績進(jìn)入實(shí)驗(yàn)班,總體規(guī)劃是積極穩(wěn)健、審慎靈活,做到考試成績平穩(wěn)較快提升。
日常學(xué)習(xí)中,時(shí)常忙里偷閑看看書或玩些小游戲,盡管班主任和其他老師三令五申禁止這些事,但我依然如故,期間吵過,也被教訓(xùn)過,我卻不打算改變,不論對(duì)也好錯(cuò)也罷,也懶得去想后果如何。
時(shí)??匆娨恍┤烁锌约盒r(shí)荒廢時(shí)間,我一貫自我標(biāo)榜為異類,這方面卻不打算標(biāo)新立異,不愿在將來感慨失去了青少年的叛逆和酸甜苦辣,如果我全身心用于學(xué)習(xí)而將來自己并不成功,無疑最為遺憾。
終總結(jié)個(gè)人成長及收獲篇十三
一.實(shí)習(xí)單位主要簡介我是從4月10日至208月10日在___醫(yī)院開始了我的實(shí)習(xí)。___醫(yī)院始建于1979年,占地44000平方米,是伴隨著我國改革開放快速發(fā)展起來的集醫(yī)療、_____醫(yī)院教學(xué)、科研、預(yù)防為一體的大型現(xiàn)代化綜合性醫(yī)院。醫(yī)院本著“靠科技興醫(yī)院,靠質(zhì)量求生存,靠服務(wù)樹形象,靠??茙帧钡陌l(fā)展戰(zhàn)略和“以病人為中心”的理念服務(wù)社會(huì),造福大眾。近幾年來醫(yī)院的專科發(fā)展迅速,有多個(gè)??圃谌嗅t(yī)學(xué)領(lǐng)域處于領(lǐng)先地位。其中心血管病科是省、市衛(wèi)生主管部門確定的“河南省臨床醫(yī)學(xué)特色??啤薄ⅰ癬市心血管疾病診療中心”、“__市臨床醫(yī)學(xué)重點(diǎn)??啤?。而醫(yī)院也成為省政府指定的“河南省人身傷害醫(yī)學(xué)重新鑒定醫(yī)院”,市政府確定的__市醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)院”、“_市合作醫(yī)療定點(diǎn)醫(yī)院”、“__市工傷保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)院”。
二.實(shí)習(xí)內(nèi)容及過程。
作為一名臨床醫(yī)學(xué)的實(shí)習(xí)生,我們的專業(yè)知識(shí)決定了我們今后的實(shí)踐操作的可靠性。所以,在入院實(shí)習(xí)之前,7月6日醫(yī)務(wù)科對(duì)我們進(jìn)行專業(yè)知識(shí)的考試,以確定我們是否在完全充分的掌握了基礎(chǔ)知識(shí)的前提下接受以后的臨床實(shí)踐。入院考試不僅讓醫(yī)院了解我們的知識(shí)水平,也讓我們自己發(fā)現(xiàn)了自己的不足。在此之后的各科室實(shí)習(xí)生活是我獲得了寶貴臨床的經(jīng)驗(yàn)和工作感悟:
1.呼吸科。
及其發(fā)展。所以我掌握并熟記常見的肺部呼吸音、干濕性啰音、水泡音,也能掌握常規(guī)檢查中的各種數(shù)據(jù)和影像學(xué)檢查的圖像識(shí)別,并以此能診斷和鑒別相應(yīng)的疾病。呼吸系統(tǒng)的疾病大部分需要抗生素的應(yīng)用,因此,熟記5大類型抗生素的常規(guī)用藥成為必要??傊谝粋€(gè)月的實(shí)習(xí)實(shí)在緊張不安和適應(yīng)中度過的,同時(shí)初見的各種疾病癥狀及其治療又讓我開闊了眼界,加深了印象,更加端正了自己的工作和學(xué)習(xí)態(tài)度。
2.心血管內(nèi)科。
心血管內(nèi)科是我們醫(yī)院的重點(diǎn)科室也是全省的特色科室,所以病患的問診量較大,工作量也大大增加,同時(shí)也讓我有機(jī)會(huì)見到更多不同的臨床疾病。在心內(nèi)科,我學(xué)的最多的就是如何做心電圖和怎樣看心電圖,辨別正常心電圖、異常心電圖并結(jié)合癥狀對(duì)患者進(jìn)行診斷。我根據(jù)老師的指導(dǎo),把脈管系統(tǒng)的解剖和功能重新復(fù)習(xí),知道了心臟的工作原理和各種病變的機(jī)理。再在觀察和治療病患的過程中充分的了解了五大類降壓藥的作用和原理以及常用藥物的劑量。心音的聽診成為我學(xué)習(xí)必不可少的部分,比如心臟的早搏、房顫。我們還要時(shí)刻注意病患的體位、心電變化、心肌酶的變化等等。其實(shí)最讓我記憶深刻,也最讓我感動(dòng)的是我的帶教老師的一句話“一個(gè)醫(yī)生干的是良心活,其他姑且不說,只是當(dāng)你一個(gè)人靜下心時(shí),只要敢摸著自己的良心,覺得上對(duì)得起老天,中對(duì)得起親人,下對(duì)得起患者,那你就是個(gè)稱職的醫(yī)生?!睂?duì)于這句話,我一直記憶猶新,因?yàn)槲抑?,這將是我一輩子的職業(yè)準(zhǔn)則甚至做人原則。
3.骨外科。
骨外科是我接觸的第一個(gè)外科科室,所以是比較注意實(shí)際操作的。在學(xué)校時(shí),我們通常理論多余實(shí)踐,然而真正到了骨外科,我才知道,其實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶?shí)踐操作更具有難度。它不僅要求你的理論知識(shí)扎實(shí),更要具備快速的反應(yīng)能力和很強(qiáng)的動(dòng)手能力,而且要求十分苛刻。比如我在給一些術(shù)后的患者拆線換藥時(shí),要根據(jù)不同的部位和具體環(huán)境嚴(yán)格的進(jìn)行無菌操作,不能有半點(diǎn)馬虎。而在跟著帶教老師上手術(shù)時(shí),條件更是嚴(yán)苛,時(shí)刻保持清醒,關(guān)注病患的病情及生命體征變化。在創(chuàng)傷骨科手術(shù)中,有很多是四肢骨折,其中下肢的骨折又尤為多見,對(duì)于簡單的骨折打夾板和打石膏我已能熟練掌握。根據(jù)_線片判斷病情,我在老師的指導(dǎo)下能大致了解。而在手術(shù)過程中的簡單縫合,我基本能操作,但是熟練度有待提高。
4.消化內(nèi)科。
消化系統(tǒng)的疾病較為常見的是急性胃腸炎、消化性潰瘍、消化道出血等。而較為緊急嚴(yán)重的當(dāng)屬急性胰腺炎,癥狀嚴(yán)重,病情危險(xiǎn)。一般的治療基本上都是抑酸、護(hù)胃、解痙鎮(zhèn)痛。有時(shí)候根據(jù)病情不同需要止血、消炎等處理。然而,每個(gè)科室都會(huì)有危及生命的情況,記得有一次,有個(gè)消化道大出血的老年病號(hào),因?yàn)榧胰耸韬?,就診不及時(shí)導(dǎo)致失血性休克,最終沒有搶救過來來開人世。這讓我認(rèn)識(shí)到,病情的嚴(yán)重與否并不能依靠癥狀的表現(xiàn)來判定,我們要本著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度來對(duì)待每一位患者。
5.急診科。
急診科是最忙的科室,這里大多是危急重患者,需要我們?cè)谧疃痰臅r(shí)間里。
鑒別診斷相關(guān)的檢查和治療,對(duì)醫(yī)生的素質(zhì)要求比較高。因此,在急診科是我實(shí)習(xí)以來最繁忙也是最累的科室。然而卻也讓我覺得很有成就感,因?yàn)槟憧梢院芮宄母杏X到,病人很急切地需要你的幫助。我想急診科是我對(duì)我這么長時(shí)間的實(shí)習(xí)的檢驗(yàn),它在檢驗(yàn)我是否已經(jīng)基本掌握了各個(gè)科室的疾病基本處理,能否綜合運(yùn)用到實(shí)踐中來。因此我很珍惜在急診科的每一次訓(xùn)練。
6.神經(jīng)內(nèi)科。
在神經(jīng)內(nèi)科,雖然剛開始的頭顱ct和頭顱mri、mra讓我很困擾,但經(jīng)過老師地悉心教導(dǎo),使我進(jìn)步飛快,基本的腦出血、腦梗塞大概都能看出來。經(jīng)過查房時(shí)對(duì)具體的每個(gè)病號(hào)的觀察,我大致掌握了相關(guān)的臨床癥狀和發(fā)病原理。而且在我國,腦卒中成為死亡率最高的疾病,并且發(fā)病率也逐年升高,威脅著人民的生命健康。后來的上級(jí)衛(wèi)生系統(tǒng)進(jìn)行腦卒中病因的篩查,我和我的帶教老師去病案室篩選大量病理,并且進(jìn)行相應(yīng)統(tǒng)計(jì),我發(fā)現(xiàn)腦卒中的發(fā)病率跟頸動(dòng)脈狹窄和斑塊形成有很大關(guān)系,而長年的飲酒、吸煙等不良嗜好更是它的誘發(fā)高危因素,患病的高危人群和已患病者大多數(shù)也有糖尿病史和高血壓病史。這讓我們可以從這些地方對(duì)其進(jìn)行預(yù)防。
7.神經(jīng)外科。
在神經(jīng)外科,依然是手術(shù)及其操作較多,而且比其他外科更加精密嚴(yán)苛,因?yàn)樯杂胁簧?,就?huì)引起神經(jīng)系統(tǒng)的感染,后果比較嚴(yán)重。而且手術(shù)大多也是開顱手術(shù),操作要十分小心和耐心。雖然我沒有上手,只是在一旁觀看,但我能感覺到那非常耗費(fèi)精力。大腦的一星半點(diǎn)損傷都會(huì)對(duì)患者造成很大的影像,甚至生命危險(xiǎn),進(jìn)行過手術(shù)的患者大多預(yù)后較差。在神經(jīng)內(nèi)科實(shí)習(xí)階段,我也曾操作過腰椎穿刺術(shù),對(duì)我來說是很大的挑戰(zhàn)。
三.心得體會(huì)與收獲在醫(yī)院為期七個(gè)月的實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束,然而每每回想,不論其中的苦與甜都是我今后人生中的寶貴回憶,也對(duì)我今后的職業(yè)生涯產(chǎn)生非常大的影像。帶給我作為醫(yī)務(wù)工作者最初的對(duì)職業(yè)的印象。而且在實(shí)習(xí)中那些不計(jì)辛苦耐心指導(dǎo)和悉心教導(dǎo)過我的老師們是我最感謝的人,是他們手把手的教會(huì)我如何有效的救治病患。醫(yī)務(wù)人員們一絲不茍的嚴(yán)謹(jǐn)精神也令我十分敬佩,而他們對(duì)待病人的親切關(guān)愛更是令人動(dòng)容,這些無時(shí)不刻地提醒著我以后應(yīng)有的作為。實(shí)習(xí)當(dāng)中,知識(shí)與臨床實(shí)踐的結(jié)合與運(yùn)用只是其中的一部分,處理好醫(yī)患關(guān)系、與其他醫(yī)生、護(hù)士之間的合作關(guān)系也很是鍛煉我。讓我在今后的職業(yè)生涯中提前奠定基礎(chǔ),了解工作環(huán)境,為更好的服務(wù)患者打下基石。
四.存在的問題。
雖然在實(shí)習(xí)中我盡自己的努力做好本職工作,但是還是有些令我自己不滿意的地方:
1.不能很好很全面的掌握各種疾病的發(fā)病原理及其治療和藥物的運(yùn)用。
2.不能非常熟練的進(jìn)行一些操作,比如一些穿刺術(shù)、引流術(shù)。
3.不夠自信,所以遇到一些情況不能迅速理出思路。
4.沒有很好的熟悉醫(yī)院的各個(gè)流程。
終總結(jié)個(gè)人成長及收獲篇十四
——第九期團(tuán)校培訓(xùn)思想?yún)R報(bào)人生從嬰兒呱呱墜地開始,就一直在收獲著生命的經(jīng)驗(yàn)。每一次的收獲都有不同的體會(huì),而每一次的體會(huì)都能夠讓我們一步步的成長為一個(gè)成熟的人。
我還記得第一次成為了第一批少年先鋒隊(duì)隊(duì)員的時(shí)刻,那時(shí)我很榮幸地代表了僅有的幾十個(gè)先鋒隊(duì)隊(duì)員,去接受學(xué)姐為我佩戴鮮艷的紅領(lǐng)巾。從紅領(lǐng)巾系好在我校服的那一刻起,我開始懂得了什么是責(zé)任,懂得了自己成為了祖國未來的希望,學(xué)姐的那一句“為xxx崛起而奮斗!”讓我一輩子都謹(jǐn)記著自己的使命。雖然當(dāng)時(shí)的自己還很年少,但是我明顯的感覺到自己的思想已經(jīng)開始成長,并且立志要成為一個(gè)有為的青少年。
到了多年以后,我終于成為了一名共青團(tuán)員。加入了共青團(tuán),意味著我不再是一個(gè)懵懂青澀的少年,而是一個(gè)更加有目標(biāo)有責(zé)任心的青年。共青團(tuán)團(tuán)員是黨給予我們青年神圣的稱號(hào),也可以說共青團(tuán)是我們偉大的xxx最親密的孩子。作為她的孩子之一,我覺得很驕傲,所以我積極的參加了很多學(xué)校團(tuán)委組織的活動(dòng),并且通過活動(dòng)收獲到更多的經(jīng)驗(yàn)來提升自我。是團(tuán)讓我變得更加成熟,更加自信。
來到了大學(xué)以后,有來自各種各樣的社團(tuán)的誘惑,許多同學(xué)都紛紛向自己心儀的部門遞出了自己的報(bào)名表。而我卻還一直在迷茫自己應(yīng)該做一些什么樣的工作才會(huì)有意義。在一次班會(huì)上,兼班問我們有誰有興趣競選班委的,可以在講臺(tái)上進(jìn)行演講競選。一開始老師問我想不想去試一下競選團(tuán)支書,因?yàn)檐娪?xùn)期間我作為一個(gè)副負(fù)責(zé)人,在班里還是有一定的威望,可是我卻很不自信,因?yàn)楫?dāng)我覺得來到了大學(xué)這一個(gè)小型的社會(huì)中,我見識(shí)到了很多比我更加優(yōu)秀的人。我不確定自己能不能夠勝任這一份工作,我聽兼班說在華師,團(tuán)支書的地位是舉足輕重的,有很多活動(dòng)都需要以團(tuán)支部為單位去舉行,所以每個(gè)月都需要寫大量的工作方案、總結(jié)等等。我不怕苦,但是我怕我做的不夠好,不能夠帶領(lǐng)整個(gè)班成為一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)支部。
這種自卑的心理讓我猶豫不前,可是老師的一番話讓我下定了決心要去做好團(tuán)支書這份工作,她說:“鈺玨,每個(gè)人都有能力去做好自己應(yīng)該做的事情,或許你不知道,當(dāng)你全心全力去做一件事的時(shí)候,是最有魅力的,即使最后結(jié)果不盡如人意,但你做了,所有人都會(huì)看得到你的努力。”對(duì)啊,一直以來,我都以自己是一個(gè)共青團(tuán)團(tuán)員為驕傲,都在努力認(rèn)真的做好每一件事情,為什么我不能去嘗試一下呢?于是我走上了講臺(tái)開始了我大學(xué)第一次競選演講。我講了一段很長的話,但我最記得的一句話是:“我堅(jiān)信,我會(huì)努力帶領(lǐng)我們班不僅成為一個(gè)優(yōu)秀的班集體,更會(huì)成為一個(gè)有最強(qiáng)凝聚力的優(yōu)秀團(tuán)支部!”當(dāng)我講完這句話時(shí),全班的人都給予了我熱烈的掌聲,在那一刻我就在想即使最后自己競選失敗也不遺憾了,因?yàn)槲野盐易钫嬲\的一面展示了給同學(xué)們看,我已經(jīng)盡了我的全力。
最后我成為了團(tuán)支書,但成為團(tuán)支書并不意味著自己擁有著實(shí)權(quán),事實(shí)上團(tuán)支書只是為同學(xué)們服務(wù)的公仆,我們的職責(zé)就是讓同學(xué)們?cè)谖覀兊呐ο率斋@經(jīng)驗(yàn),獲得成長。那天團(tuán)校開展的第二次培訓(xùn)時(shí)老師告訴我們,要懂得奉獻(xiàn)自己,才能收獲真誠,這句話不僅可以應(yīng)用在志愿者身上,也同樣可以應(yīng)用在我們團(tuán)支書的職責(zé)中。有些人以為團(tuán)支書的權(quán)利和班長是同等的,的確團(tuán)支書和班長都一樣,是為了建設(shè)班集體而存在,但是團(tuán)支書還需要組織一系列的團(tuán)活動(dòng)來增強(qiáng)支部的凝聚力,這對(duì)于新生來說無疑是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。
我覺得團(tuán)校開辦的目的就是讓我們這些新一批的團(tuán)支書能夠更好的建設(shè)自己的支部,因此團(tuán)校開展的一系列課程都是具有針對(duì)性的。有增強(qiáng)我們的奉獻(xiàn)精神的志愿者服務(wù)課,有培養(yǎng)我們團(tuán)隊(duì)合作精神的團(tuán)隊(duì)培訓(xùn),也有教我們?cè)鯓右?guī)范公文寫作的寫作課,更有趣的是讓我們分成一個(gè)個(gè)小組去一些愛國基地進(jìn)行實(shí)地考察。這些活動(dòng)都讓我收獲了很多,其中讓我最印象深刻的就是志愿者培訓(xùn)和實(shí)地考察。
關(guān)于志愿者培訓(xùn),其實(shí)老師只是告訴我們志愿者存在的意義,并沒有進(jìn)行實(shí)地培訓(xùn),但是我們通過ppt的演示也感觸良多,因?yàn)槲易约阂苍?jīng)從事過志愿者的工作,我深深的明白作為一個(gè)志愿者應(yīng)該要怎樣才能去為社會(huì)服務(wù)。志愿者其實(shí)是很偉大的一個(gè)職務(wù),他們不求回報(bào),不圖任何東西,只希望自己的努力能夠使需要幫助的人們得到快樂和溫暖,他們是真正的天使,在人間拯救苦難的天使。所以我們每一個(gè)人都應(yīng)該投身到志愿事業(yè)中去,感受不一樣的生活,感受不一樣的責(zé)任,這樣我們才會(huì)帶著更美好的心愿去看待這個(gè)不平衡的世界,更好的為人民服務(wù),貢獻(xiàn)自己的一份力量。
而實(shí)地考察是我還有其余四名可愛的女生共同組隊(duì)去完成的,地點(diǎn)是廣州著名的越秀公園。那天我們不顧烈日的暴曬,爬到了有五羊仙座的山頂上。后來我們把我們努力的成果做成了精致的ppt,再加上我們精心拍攝的幾段視頻,以及事先排練好的才藝展示,終于使我們第一小組的實(shí)地考察結(jié)果展示獲得了第一名,這就是我們共同努力的結(jié)果。正是因?yàn)槲覀兌昧撕献鞯闹匾裕晕覀儚囊婚_始就嚴(yán)格的進(jìn)行了一系列的分工合作,最后的展示雖然只是短短的幾分鐘,但我們是花了很多時(shí)間去排練的。所以當(dāng)我們知道我們得了第一名,整個(gè)小組五個(gè)女生都十分興奮,當(dāng)晚組長還給我們發(fā)了很長的短信感謝我們一直以來的努力。說真的,我很高興參加了這些活動(dòng),因?yàn)槲腋杏X都十分有意義,能夠讓我體會(huì)到很多書本上學(xué)不到的經(jīng)歷,的確是我在為團(tuán)服務(wù),但同時(shí)團(tuán)也在把我塑造成為一個(gè)有能力有魄力的人。
收獲,能夠讓人充實(shí)自我。
體會(huì),能夠讓人自我升華。
成長,能夠讓人與眾不同。
我希望,能夠再多參加團(tuán)校的一些培訓(xùn),讓自己能夠不斷充實(shí),升華,以至于不同!同時(shí)我也會(huì)更加努力的將我學(xué)到的知識(shí)用到建設(shè)團(tuán)支部中去,將團(tuán)給予我的能力去更好的為同學(xué)們服務(wù)!
外文09級(jí)2支部團(tuán)支書禤鈺玨。
2009年11月。
終總結(jié)個(gè)人成長及收獲篇十五
感謝光洲書院許院長的信任,我有幸在書院教天使班和天一班的珠心算。時(shí)間已過去兩周,現(xiàn)將這兩周的心得記錄下來,有做的不到之處,請(qǐng)?jiān)S院長和家長批評(píng)指正。
在這兩周里,通過六節(jié)課的學(xué)習(xí),天一班的四個(gè)學(xué)生已掌握直本碼的珠算和心算,心算已達(dá)到一位七筆和兩位三筆,其中李梓辰、趙淳臻達(dá)到一位十筆(一次說十個(gè)一位數(shù),孩子能張嘴出答案)。最初天一班的學(xué)生排斥學(xué)珠心算,我讓孩子自己上網(wǎng)查珠算的歷史、珠心算的發(fā)展及珠心算目前在發(fā)達(dá)國家的普及和推廣,孩子通過自己的搜索,了解到珠算悠遠(yuǎn)的歷史,明白了學(xué)習(xí)珠心算的好處,端正了學(xué)習(xí)態(tài)度,學(xué)習(xí)的興趣大大提升。對(duì)天一班的學(xué)生,我要求“復(fù)雜的事情簡單做,簡單的事情重復(fù)做,重復(fù)做的事情認(rèn)真做”,四個(gè)孩子中,曾經(jīng)李晨嘉心算是最弱的,現(xiàn)在主動(dòng)要求我增加難度,有時(shí)一位十筆也能做對(duì)。相信通過他們心算水平的提升,他們學(xué)習(xí)的專注力和記憶力也會(huì)得到提升。
天使班目前是六個(gè)學(xué)生,最初黃河遠(yuǎn)和黃路遙是跟著天一班學(xué)習(xí)的,他們?cè)趯W(xué)習(xí)一位五筆的心算時(shí),黃河遠(yuǎn)表現(xiàn)突出,但是在學(xué)習(xí)兩位數(shù)和三位數(shù)的珠算時(shí),孩子明顯有畏難情緒,上周三和周五就不愿和天一班一起學(xué)習(xí)了。
天使班的其他四個(gè)學(xué)生,因?yàn)槟挲g不等,他們的接受能力也不等。李潤依是四個(gè)學(xué)生中最大的,也在幼兒園學(xué)習(xí)時(shí)間最長,學(xué)東西最快。李之桃從沒上過幼兒園,只會(huì)寫“1”,但在學(xué)習(xí)找規(guī)律,畫珠子時(shí)做的也不錯(cuò)。對(duì)李之桃和許彬,他們還小,小手肌肉的功能還沒有發(fā)育好,過早的讓他們學(xué)寫字反而不利成長,故不要求他們寫作業(yè)。天使班的六個(gè)孩子屬于混齡教學(xué),有三個(gè)孩子學(xué)習(xí)比較快,有時(shí)就讓他們當(dāng)小老師,教另外三個(gè)孩子學(xué)習(xí)。目前天使班的孩子已學(xué)習(xí)直本碼+1、-1、+2、-2、+3、-3、+4、-4的撥珠和畫動(dòng)珠碼圖,會(huì)看珠碼寫數(shù)碼,看數(shù)碼畫珠碼。
數(shù)學(xué)不等于計(jì)算,計(jì)算也不是數(shù)學(xué)的全部,在兒童期數(shù)學(xué)思維的培養(yǎng)也很重要,故以后的學(xué)習(xí),我將把“快樂動(dòng)手學(xué)數(shù)學(xué)”加入天使班的學(xué)習(xí)中。
一份耕耘一份收獲,教師節(jié)時(shí),李潤澤、李晨嘉、李梓晨送我自己的畫,天使班的小朋友送我小花。雖然每次上班路途遙遠(yuǎn),但是看著一張張笑臉,累而開心著。
終總結(jié)個(gè)人成長及收獲篇十六
家長是孩子的第一任教師,家長的一言一行都潛移默化地影響著孩子。所以,家長工作便成為我們?nèi)粘9ぷ鞯闹匾M成部分,增強(qiáng)教師與家長的溝通藝術(shù)是做好家長工作的保障,現(xiàn)結(jié)合本班家長工作的情景和特點(diǎn),談一談自我的幾點(diǎn)做法和體會(huì):
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)變教師觀念與家長觀念。
利用業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),組織教師研讀《綱要》“組織與實(shí)施”。促進(jìn)教師不斷反思當(dāng)前家長工作中存在的問題。一切為了孩子,在爭取家長的支持、理解和合作的同時(shí)。讓家長也能學(xué)會(huì)“移情”,站在幼兒的角度思考問題,深刻了解幼兒所需要的以及幼兒的想法和感受。
三、必要的說話技巧。
俗話說“一句話十樣說,話不投機(jī)半句多”,同樣的一個(gè)意思,用不一樣的措辭來表達(dá),會(huì)得出不一樣的成果。在與家長的接觸交談中,異常注意講求技巧。例如;孩子犯了過錯(cuò),不是直接找家長告狀,而是像嘮家常般先說說孩子平時(shí)的情景以及長處和提高,再對(duì)孩子的缺陷提出提議,讓家長了解教師的心意。做為一名幼兒教師還應(yīng)以一種平等、友好的心態(tài)來對(duì)待每一位家長,將家長視為朋友,虛心聽取家長的提議,樂意與家長交談,讓教師與家長關(guān)系變得比較融洽。如對(duì)愛挑剔的家長,要以細(xì)致的耐心來對(duì)待家長的挑剔,以進(jìn)取的態(tài)度和方法來改變家長的埋怨。
四、讓家長也充滿著童心。
適當(dāng)?shù)陌鸭议L當(dāng)初大孩子,增強(qiáng)家長參加配合各項(xiàng)活動(dòng)的進(jìn)取性,比如有些家長覺得活動(dòng)麻煩繁瑣,而不愿意參加,教師能夠用較為簡便的語氣告知幼兒:“要批評(píng)xxx的爸爸了,這么不進(jìn)取。”這時(shí)候,幼兒肯定不愿意自我的父母被教師批評(píng)了,從而鼓動(dòng)父母進(jìn)取參加各項(xiàng)活動(dòng)。又或者,在家長工作做得好時(shí),在班級(jí)里表揚(yáng)幼兒,獎(jiǎng)勵(lì)貼貼紙小果果等措施,讓幼兒覺得我的爸爸媽媽是最棒的,同時(shí)也賦予了家長做成事的極大自豪感。
另外能夠評(píng)選好家長,以點(diǎn)帶面發(fā)揮榜樣作用,讓更多家長能感受到家校合作的重要性。家長工作是一門藝術(shù),教師能否做好家長工作直接影響到孩子的發(fā)展。幼兒教育僅有經(jīng)過家園配合,才能有效的提高保教工作的質(zhì)量,促進(jìn)幼兒的全面發(fā)展。在以后的工作中我們還將繼續(xù)努力,尋找家長工作的各種有效途徑,探索一些新的方法,使我們班的家長工作更上一個(gè)新臺(tái)階。
終總結(jié)個(gè)人成長及收獲篇一
又到一年歲末時(shí),十三項(xiàng)目部即將迎來一周歲的生日,而我也伴隨著項(xiàng)目部的成長走過了工作的又一年。20__年對(duì)于整個(gè)國家來說都是一個(gè)異常的年份,演繹著這個(gè)年份悲喜交加的架構(gòu)?;仡欁晕疫@一年的工作總結(jié)范文,亦是有得有失。
第一得,半路出家,試水施工崗位。
三月份,軟基處理b線、h線和a線的高壓旋噴樁相繼開工。項(xiàng)目部施工管理人員緊缺,于是我有幸加入到施工員的行列中,直接參與生產(chǎn)前線的管理工作。我很珍惜這樣一次千載難逢的鍛煉機(jī)會(huì)。剛開始,我也對(duì)自我的非專業(yè)背景從事路橋施工管理感到擔(dān)心,但之后隨著工程的展開,在各位領(lǐng)導(dǎo)和各個(gè)前輩的諄諄指導(dǎo)下,我摸著石頭過河,慢慢地適應(yīng)了主角的轉(zhuǎn)變。三月下旬至四月下旬約一個(gè)月期間,b線、h線和a線三個(gè)區(qū)域的高壓旋噴樁施工完成。期間,a線、c線的水泥攪拌樁也展開了施工。本段時(shí)間內(nèi),我將施工方案與現(xiàn)場情景相結(jié)合,并及時(shí)向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教,較好地掌握了高壓旋噴樁、水泥攪拌樁的施工工藝。嚴(yán)格控制水灰比、水泥漿壓力、提升速度、垂直度等施工參數(shù),較好地控制了成樁質(zhì)量。
四月中旬,灌注樁施工大面積展開。領(lǐng)導(dǎo)將我調(diào)往此班組。該分部工程施工工藝相對(duì)復(fù)雜,施工過程中不可預(yù)見性因素較多。一方面,灌注樁完成與否直接決定著后續(xù)上部結(jié)構(gòu)能否銜接的問題,所以我們夜以繼日地開展施工,力求克服各種阻礙因素,追求進(jìn)度。5月1日當(dāng)天,我們成樁8顆,算是本工程目前為止當(dāng)日最大成樁量。另外一方面,灌注樁受地質(zhì)、混凝土質(zhì)量等影響較明顯,施工過程控制相對(duì)復(fù)雜,稍有不慎,即可能造成塌孔、斷樁等重大質(zhì)量事故的發(fā)生。為克服這些問題的發(fā)生,作為生手的自我,進(jìn)取主動(dòng)地向分包隊(duì)人員學(xué)習(xí),努力杜絕了此類事故的發(fā)生。時(shí)至今日,共完成灌注樁305顆。
在這兩個(gè)分部工程中,相應(yīng)地學(xué)到了與之配套的工作,諸如機(jī)械的調(diào)配、人員進(jìn)取性地鼓動(dòng)、試驗(yàn)申請(qǐng)單的填寫、計(jì)量資料的編寫等等。雖都只是皮毛,但對(duì)于資質(zhì)駑鈍的我來說,還算是收獲。
第二得,夜以繼日,充分體會(huì)了吃苦耐勞精神的精髓。
我所主要涉及的兩項(xiàng)分部工程都屬于日夜施工作業(yè)。于是我和另外一個(gè)助理施工員倒班,每人上24小時(shí)休24小時(shí)。這樣的工作強(qiáng)度其實(shí)是對(duì)人的身體體質(zhì)和精神意志的一種考驗(yàn)。很多時(shí)候,幾近崩潰。但在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我學(xué)會(huì)忙里偷閑暇時(shí)吃緊的休息方法,盡可能的在手頭沒有工作的情景下補(bǔ)充睡眠。6個(gè)月的夜班洗禮,讓我覺得即使再來一次高考,我都會(huì)眼睛都不眨一下的將其藐視掉。
終總結(jié)個(gè)人成長及收獲篇二
怎樣做好行政人事工作,是大部分行政人事從業(yè)者需要解決的問題。我在我的工作中遇到過很多的問題,但是都會(huì)一一的解決,不是因?yàn)檫\(yùn)氣好,而是講求科學(xué)的方法和人際關(guān)系,以及自己的性格等。
怎樣做好行政人事工作?本人通過自己的點(diǎn)滴總結(jié)和積累,給各位講述下面幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn),不足之處敬請(qǐng)指教:
行政部作為公司的一個(gè)核心部門,它肩負(fù)整個(gè)公司的管理重任。它運(yùn)作的好壞,直接關(guān)系到整個(gè)公司的規(guī)范化進(jìn)程。
一、行政事務(wù)管理。
5、負(fù)責(zé)全公司組織系統(tǒng)及工作職責(zé)研討和修訂,負(fù)責(zé)公司車輛的管理;
6、負(fù)責(zé)節(jié)約公司成本(降低了成本也就為公司賺了錢,節(jié)約、節(jié)約、再節(jié)約--為你的厲行節(jié)約而喝彩?。?。
終總結(jié)個(gè)人成長及收獲篇三
其實(shí)我們?cè)谧鲆环莨ぷ骺偨Y(jié)的過程就是一個(gè)在不斷檢視自己的過程。今天本站小編給大家為您整理了個(gè)人收獲與成長工作總結(jié),希望對(duì)大家有所幫助。
回顧近一年的工作,對(duì)比德能勤績四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),能盡心盡力做好各項(xiàng)工作,較好地履行了自己的職責(zé)?,F(xiàn)將主要情況小結(jié)以下:
一、主要工作情況。
1、重視理論學(xué)習(xí),堅(jiān)定政治信念,明確服務(wù)宗旨。
認(rèn)真學(xué)習(xí)理論、“三個(gè)代表”重要思想和黨的xx大精神,積極參加局機(jī)關(guān)組織的政治活動(dòng),能針對(duì)辦公室工作特點(diǎn),擠出時(shí)間學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報(bào)告和輔導(dǎo)材料,進(jìn)一步明確“三個(gè)代表”要求是我黨的立黨之本,執(zhí)政之基,氣力之源,是推動(dòng)建設(shè)中國特點(diǎn)社會(huì)主義的根本保證,通過深入領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì),用以指導(dǎo)自己的工作。時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,公道正直,堅(jiān)持原則,忠實(shí)地做好本職工作。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),進(jìn)步工作能力,做好本職工作。
3、勤奮干事,積極進(jìn)取。
認(rèn)真做好本職工作和平常事務(wù)性工作,做到腿勤、口勤,使票據(jù)及時(shí)報(bào)銷,賬目清楚,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項(xiàng)制度,保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)管理日益正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公平常用品購置、來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料報(bào)刊定閱等大量的平常事務(wù),各類事項(xiàng)安排公道有序,為辦公室工作的正常展開提供了有效保證。
4、成績斐然,爭取長足進(jìn)步。
幾年來,堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,務(wù)實(shí)高效,不斷自我鼓勵(lì),自我鞭策,時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己,自覺維護(hù)辦公室形象,高效、美滿、妥善地做好本職工作,沒有出現(xiàn)任何紕漏,獲得了一定成績。
二、存在不足。
一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步,但還沒有深度和廣度。二是事務(wù)性工作紛紛復(fù)雜,減少了調(diào)研機(jī)會(huì),從而沒法進(jìn)一步進(jìn)步自己的工作能力。三是工作中不夠大膽,總是在不斷學(xué)習(xí)的進(jìn)程中改變工作方法,而不能在創(chuàng)新中往實(shí)踐,往推廣。
三、今后努力方向。
不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力進(jìn)步工作水平,適應(yīng)新情勢下本職工作的需要,取長補(bǔ)短,奮發(fā)工作,克難攻堅(jiān),力求把工作做得更好,建立辦公室的良好形象。
一年來,在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同志們的支持幫助下,在全體同志們的支持配合下,我服從工作安排,加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,認(rèn)真履行職責(zé),全方面提高完善了自己的思想認(rèn)識(shí)、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷過困難,但對(duì)我來說每一次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐漸成熟了?,F(xiàn)將本年度工作做如下總結(jié):
一、在學(xué)習(xí)中不斷提高自己。
辦公室工作涉及面廣,對(duì)各方面的能力和知識(shí)都要掌握,如不注意加強(qiáng)學(xué)習(xí),就可能無法勝任某些工作,所以就必須用理論武裝頭腦。在平時(shí)工作中我積極學(xué)習(xí)新知識(shí),把政治理論知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)和其它新鮮知識(shí)結(jié)合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),基本能夠從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。
二、日常工作。
辦公室是我局的服務(wù)中心和運(yùn)轉(zhuǎn)中心,擔(dān)負(fù)著上情下達(dá)、下情上報(bào)、各種文件的印發(fā)、信息的報(bào)送以及后勤服務(wù)等。工作中我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,嚴(yán)格按照“五個(gè)一”的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,即接好每一個(gè)電話,接待好每一個(gè)來辦事的人,完成好每一件交辦任務(wù),作好每一個(gè)記錄,處理好每一份文件,力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò)。只有這樣,在相對(duì)繁瑣的工作中才能端正工作態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作。
一是做好各類會(huì)務(wù)工作。全力做好各項(xiàng)會(huì)議和活動(dòng)的準(zhǔn)備、布置和接待。對(duì)每一次會(huì)議和集中活動(dòng),無論其規(guī)模大小、規(guī)模高低、會(huì)務(wù)簡繁,都做到了會(huì)前準(zhǔn)備充分,會(huì)中精心組織,會(huì)后認(rèn)真總結(jié),確保萬無一失。
二是理順頭緒,做到“事無巨細(xì)”。辦公室工作比其他部門相對(duì)要繁瑣,有時(shí)候電話通知會(huì)議或者領(lǐng)取文件就會(huì)打一兩個(gè)小時(shí),而且重復(fù)性很強(qiáng),具體的工作如:各種文件的印發(fā)、信息的接收和報(bào)送、會(huì)議的籌備及后勤保障等。這就需要我時(shí)刻保持“清醒”,遇事不慌,分清事情的主次、輕重,理清頭緒再做,這樣可以保證我在有限的工作時(shí)間內(nèi)完成更多的工作。
三是認(rèn)真做好統(tǒng)計(jì)匯總工作。按要求定期對(duì)“領(lǐng)導(dǎo)干部廉政檔案管理系統(tǒng)、機(jī)關(guān)事業(yè)單位固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)、公共機(jī)構(gòu)能耗統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng)”等電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)匯總及報(bào)送,經(jīng)過統(tǒng)計(jì)整理,共向相關(guān)部門報(bào)送數(shù)據(jù)20余次。在這些工作中我努力做到一絲不茍,杜絕粗心大意,力求做到凡事都要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,努力減少工作失誤。
四是做好后勤工作。各種辦公用品的維修和耗材的購買等,確保辦公設(shè)備能夠正常使用,為各項(xiàng)工作的順利開展提供后勤保障。
五是認(rèn)真做好文件檔案管理。對(duì)各種文件及時(shí)收發(fā)、登記、歸檔,保證上傳下達(dá);把我局業(yè)務(wù)工作中形成的具有參考價(jià)值的文書材料進(jìn)行整理、分類、歸檔,做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規(guī)范、保管有序。
六是努力做好其他臨時(shí)性工作。
三、工作中存在的不足。
以上這些是今年我在辦公室工作的體會(huì)和收獲,但由于我自身還存在很多不足,導(dǎo)致很多工作做的不夠理想,比如:對(duì)辦公室工作了解還不夠全面,有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象;工作主動(dòng)性不夠;辦事效率有待提高,事情多的話還存在顧此失彼現(xiàn)象,某些工作在細(xì)節(jié)上還有待加強(qiáng)等等。也許,沒有做到讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們真正滿意,但我堅(jiān)信只要努力做到“勤奮”二字,遇到事情盡心努力去做,就一定能夠做好。
回顧這半年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對(duì)我來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人,自己清醒地認(rèn)識(shí)到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來送往及用車管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò),至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始,各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門工作多年,部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時(shí)間,辦好了證書、項(xiàng)目立項(xiàng)手續(xù)\產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
2、及時(shí)了解情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為x企業(yè),土地交付是重中之重。由于拆遷和我公司開發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到、拆遷辦等單位,積極和有關(guān)人員交流、溝通,及時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)掌握了及拆遷工作的進(jìn)展,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。
3、積極響應(yīng)公司號(hào)召,深入開展市場調(diào)研工作。根據(jù)公司(0x號(hào)辦公會(huì)議精神要求,我針對(duì)目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價(jià)格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細(xì)的市場調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo),走訪了一些商業(yè)部門如,\又到花園、花園、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就x號(hào)地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個(gè)人設(shè)想。
協(xié)議書。
整理歸檔入冊(cè),做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
7、做好公司董事會(huì)及其他各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作。董事會(huì)在召開期間,認(rèn)真做好會(huì)場布置、食宿安排工作。落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料等工作。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向。
半年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室主任對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
在下半年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到:第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭取得更大的工作成績。
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終總結(jié)個(gè)人成長及收獲篇四
成長,一般指長大、長成成人,也泛指事物走向成熟,擺脫稚嫩的過程。簡而言之,就是自身不斷變得成熟穩(wěn)重的一個(gè)變化過程。成長是向一個(gè)方向靠近,此方向?yàn)椋簜€(gè)體所在社會(huì)人際圈的特定強(qiáng)權(quán)所在者的特定年齡處。以下是小編整理的個(gè)人收獲與成長三篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
彈指之間,從20__年3月進(jìn)入客戶服務(wù)這個(gè)行業(yè)到現(xiàn)在已經(jīng)快半年了,在這半年中,經(jīng)我手處理過多少case,我已記不清了,只知道面對(duì)客戶電腦故障或者投訴問題,從最初心理上的懼怕,到現(xiàn)在情緒上的釋然。
有問必答,笑容可掬,彬彬有禮,和藹可親,端莊大方,沉著冷靜,做到無可挑剔,這些是我們的服務(wù)規(guī)范,捫心自問這些規(guī)范我們做到了多少?客戶對(duì)你的態(tài)度,實(shí)際就是你自身言行的一面鏡子,不要總?cè)ヌ籼掮R子的不好,而是應(yīng)更多地反省鏡子里的那個(gè)人哪里做的不夠好,哪里又需要改進(jìn)。
其實(shí)相信大多數(shù)客服人員和我都會(huì)有同感,就是每當(dāng)遇到不講理的客戶時(shí),就在想天底下怎么會(huì)有這種人;但每當(dāng)為客戶解決了問題時(shí),心里又會(huì)泛起一點(diǎn)小小的成就感。所以做為一名客服人員首先要有一個(gè)良好的心態(tài),要懂得如何適時(shí)地調(diào)節(jié)好自己的情緒,不能讓自己的情緒影響工作的效率。
所以不管以后的工作將會(huì)發(fā)生什么樣的變化,我都不敢有絲毫的松懈,并將更加認(rèn)真的做好自己份內(nèi)的事,努力克服個(gè)性的弱點(diǎn),推開障礙和阻力,拋棄小我,輕松上陣。我的信念是活到老,學(xué)到老,要自信一生,也許只有用學(xué)習(xí)的心態(tài)來支撐自己,才能使自己在客服工作崗位上更有活力、更具創(chuàng)意和更加從容一些吧。
回顧近一年的工作,對(duì)比德能勤績四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),能盡心盡力做好各項(xiàng)工作,較好地履行了自己的職責(zé)?,F(xiàn)將主要情況小結(jié)以下:
1、重視理論學(xué)習(xí),堅(jiān)定政治信念,明確服務(wù)宗旨。
認(rèn)真學(xué)理論、“_”重要思想和黨的精神,積極參加局機(jī)關(guān)組織的政治活動(dòng),能針對(duì)辦公室工作特點(diǎn),擠出時(shí)間學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報(bào)告和輔導(dǎo)材料,進(jìn)一步明確“_”要求是我黨的立黨之本,執(zhí)政之基,氣力之源,是推動(dòng)建設(shè)中國特點(diǎn)社會(huì)主義的根本保證,通過深入領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì),用以指導(dǎo)自己的工作。時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,公道正直,堅(jiān)持原則,忠實(shí)地做好本職工作。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),進(jìn)步工作能力,做好本職工作。
3、勤奮干事,積極進(jìn)取。
認(rèn)真做好本職工作和平常事務(wù)性工作,做到腿勤、口勤,使票據(jù)及時(shí)報(bào)銷,賬目清楚,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項(xiàng)制度,保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)管理日益正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公平常用品購置、來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料報(bào)刊定閱等大量的平常事務(wù),各類事項(xiàng)安排公道有序,為辦公室工作的正常展開提供了有效保證。
4、成績斐然,爭取長足進(jìn)步。
幾年來,堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,務(wù)實(shí)高效,不斷自我鼓勵(lì),自我鞭策,時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己,自覺維護(hù)辦公室形象,高效、美滿、妥善地做好本職工作,沒有出現(xiàn)任何紕漏,獲得了一定成績。
一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步,但還沒有深度和廣度。二是事務(wù)性工作紛紛復(fù)雜,減少了調(diào)研機(jī)會(huì),從而沒法進(jìn)一步進(jìn)步自己的工作能力。三是工作中不夠大膽,總是在不斷學(xué)習(xí)的進(jìn)程中改變工作方法,而不能在創(chuàng)新中往實(shí)踐,往推廣。
不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力進(jìn)步工作水平,適應(yīng)新情勢下本職工作的需要,取長補(bǔ)短,奮發(fā)工作,克難攻堅(jiān),力求把工作做得更好,建立辦公室的良好形象。
作為一名剛進(jìn)移動(dòng)公司的新員工,對(duì)所有的一切都感到新鮮和好奇,以往是走進(jìn)移動(dòng)公司接受服務(wù),感受移動(dòng)公司上帝般的服務(wù),而現(xiàn)在我要作為服務(wù)者來面對(duì)廣大的客戶群體,來為客戶服務(wù),這對(duì)我可以說是一個(gè)很大的人生挑戰(zhàn)。
我的工作主要是于客戶直接面對(duì)面溝通。也就是要幫助客戶順利使用移動(dòng)業(yè)務(wù)的服務(wù)。移動(dòng)的客戶分布甚廣,各行各業(yè)的都有,甚至還有國家機(jī)關(guān),像國稅局、工商局等。
營業(yè)員的工作內(nèi)容重復(fù)性較高。很多人都覺得它很隱性,看不到有形的成績,我卻覺得這項(xiàng)工作很有意思,它的喜悅與痛苦都來自于客戶。看電視、電影,念書時(shí),好像所有的對(duì)錯(cuò)都很清楚,非白即黑,但面對(duì)客戶的反應(yīng),很多時(shí)候有理說不清,我得冷靜面對(duì)他們情緒性的抱怨,甚至是謾罵的字眼。
剛開始我也常想,移動(dòng)公司又不是我家開的,客戶不順,干嘛不分青紅皂白地罵我,我也常被客戶無理的反應(yīng)搞得郁悶不已。但同時(shí)我也擁有筆墨難以形容的喜悅。
記得我在做導(dǎo)辦的第二個(gè)星期,有位客戶不太會(huì)使用自助終端機(jī),我很有耐心的教他操作,花了近半個(gè)小時(shí)的時(shí)間,終于把他教會(huì)了,聽到客戶的感謝聲音,我差點(diǎn)興奮的躍起來了。
一天下午已經(jīng)下班了,我正準(zhǔn)備回家,以為客戶來到營業(yè)廳試探的問我:“我的手機(jī)不能上網(wǎng)了,你能不能幫我看看?”我立即放下手里的東西,拿過用戶的手機(jī)幫客戶看了其起來,原來是客戶不會(huì)使用,我就向客戶介紹怎樣使用以及上網(wǎng)的資費(fèi)。講解一遍后,我看客戶的神色好像還是不太明白,有不好意思再問的樣子,就馬上說:“我可能講的不太明白,我再給您講一遍好嗎?”我又一點(diǎn)一點(diǎn)的向用戶講解起來,邊講邊指導(dǎo)客戶操作,知道客戶完全掌握了使用的方法為止。我不僅在營業(yè)廳認(rèn)真工作,用熱情、耐心的服務(wù)接待每一位客戶,而且在免費(fèi)分享創(chuàng)新休息時(shí)間,甚至有時(shí)走在路上還有人攔住我,向我咨詢業(yè)務(wù),每當(dāng)這個(gè)時(shí)候,我都會(huì)停下腳步,耐心的向客戶講解,直到客戶明白為止。真誠的服務(wù)贏得了用戶的信任,一次休息,我和同學(xué)在街上遇上了一位經(jīng)常到營業(yè)廳辦業(yè)務(wù)的客戶,他見到我就著急的說:“我現(xiàn)在有點(diǎn)急事,你能去幫我交50元話費(fèi)嗎?”說完,把錢給我就走了,我二話沒說馬上到營業(yè)廳為客戶交了50元話費(fèi),從這以后,這位客戶每次到營業(yè)廳辦理業(yè)務(wù),都要專門到我所在的柜臺(tái),跟我打個(gè)招呼。我熱愛營業(yè)這項(xiàng)工作,在工作中,我品嘗了酸甜苦辣的人生。
由于營業(yè)員的工作很瑣碎,往往挫折感往往大于成就感,但一有成就感就會(huì)樂上好幾天。做營業(yè)員就要有點(diǎn)雞婆個(gè)性,如果你是個(gè)比較自我的人,那就很難樂在其中。我覺得公司給我一個(gè)發(fā)展的工作舞臺(tái),一個(gè)繼續(xù)深造的機(jī)會(huì)。如果一味抱怨工作辛苦,斤斤計(jì)較,那就太辜負(fù)用你的公司,也辜負(fù)了這個(gè)機(jī)會(huì)。
終總結(jié)個(gè)人成長及收獲篇五
近期,隨著復(fù)旦大學(xué)投毒案的報(bào)道,又接連報(bào)道出了多起校園安全事件。5月7日下午,陜西延安市富縣沙梁中學(xué)九年級(jí)十一班學(xué)生盧某(16歲)和馬某(15歲)在課間玩耍打鬧,馬某將盧某鼻子打破,上課預(yù)備鈴響后,盧某拿折疊刀具割傷馬某的脖子,隨后馬某被送往富縣人民醫(yī)院,經(jīng)搶救無效死亡。還有在網(wǎng)上把廣西南丹縣一名未滿13歲的少女覃某,嫉妒同學(xué)比自己漂亮,將其肢解。還有許許多多的案件,不禁讓我們想起了震驚全國的馬加爵案件??梢姡嗌倌瓿砷L問題不容忽視,應(yīng)該引起高度重視。
危機(jī)是指一個(gè)人的正常生活受到意外危險(xiǎn)事件的破壞而產(chǎn)生的身心混亂狀態(tài)。危機(jī)通常可以分為兩類:成長危機(jī),即每個(gè)人在成長過程中需要面對(duì)不同的任務(wù)而產(chǎn)生的危機(jī);情境危機(jī),即因生活情境的突然改變而引發(fā)的危機(jī)。青少年個(gè)人會(huì)由于在早期經(jīng)歷中的事件影響其正常社會(huì)化,自我認(rèn)知不清,角色扮演模糊,無法準(zhǔn)確定位自己。青少年健康成長使我們應(yīng)高度重視的一個(gè)課題。
二、成長中個(gè)人問題產(chǎn)生的原因分析。
(一)從自身主觀方面分析。
等等,完全沒有考慮到別人的感受?!敖o自己自由主義,給別人馬列主義?!睘橐稽c(diǎn)小事斤斤計(jì)較,據(jù)新聞報(bào)道,復(fù)旦大學(xué)投毒案就是由于宿舍在水費(fèi)問題上發(fā)生過爭執(zhí),然后就心生歹意。當(dāng)然也與自身的調(diào)節(jié)有關(guān),如果馬加爵能夠有效地調(diào)節(jié)自己,也不會(huì)造成這樣的悲劇,但是歷史往往不能假設(shè)。
(二)從家庭教育方面分析。
家庭是社會(huì)化的第一個(gè)場所[2],因此它的重要性可想而知。如果在家庭社會(huì)化的過程中不能很好地進(jìn)行及完成社會(huì)化,那就很難融入社會(huì),適應(yīng)社會(huì)。弗洛伊德認(rèn)為,人的問題必然與早年的生活經(jīng)歷有關(guān),所以在分析青少年校園安全問題時(shí),應(yīng)該從家庭教育方面入手去分析。
中國教育電視臺(tái)一個(gè)欄目《成長不煩惱》中請(qǐng)來著名的“狼爸”—蕭佰佑,他在節(jié)目中談到,必須要對(duì)孩子進(jìn)行嚴(yán)厲管教,不聽話就要采取一定的責(zé)罰,并且通過自己的四個(gè)子女有三個(gè)分別都考上了清華北大??墒?,我們?cè)诹w慕三個(gè)子女上清華北大的同時(shí),有沒有想想為什么有一個(gè)子女沒有考上,他不是也是在“狼爸”的教育中成長的,因此這種教育方法還有待商榷。一個(gè)人的成長,智商是一部分,但是隨著社會(huì)以及經(jīng)濟(jì)地不斷發(fā)展,情商(eq)在工作和生活中占據(jù)了很大一個(gè)比例,在智力相差不多的條件下,情商才是一個(gè)人取得成功的必要條件。一個(gè)人的生活以及人際交往能力對(duì)一個(gè)人的健康成長至關(guān)重要,就像此前提到的復(fù)旦大學(xué)林某,智商是沒有問題的,考入了名牌大學(xué),但是就是因?yàn)榍樯痰?,與人交往溝通不暢,因此釀成了慘劇。
(三)從學(xué)校教育方面分析。
前不久上映的`由趙薇導(dǎo)演的作品《致我們終將逝去的青春》,在影片里,相信給大家留下深刻印象的是假小子朱小北那一段歇斯底里。在當(dāng)時(shí)被誤解搜身的情況下,朱小北大聲喊出“這是對(duì)人權(quán)的踐踏,對(duì)人格的”。在學(xué)校保衛(wèi)處沒有有效解決的情況下,還叫其進(jìn)行賠償,她一怒之下把學(xué)校超市給砸了。當(dāng)然,在當(dāng)時(shí)的情境下,朱小北做出這樣的舉動(dòng)完全可以理解。“人在情境中”是心理暨社會(huì)派個(gè)案工作的中心概念,強(qiáng)調(diào)個(gè)人生存環(huán)境諸因素的互動(dòng),認(rèn)為人的內(nèi)在心理事實(shí)及所處的社會(huì)環(huán)境是經(jīng)常處于交互作用狀態(tài)的。因此,人的生存環(huán)境,過往經(jīng)歷同時(shí)影響著人們的行為,必須同時(shí)注重人的心理因素和社會(huì)因素。[3]現(xiàn)在大學(xué)里面有給貧困生設(shè)置的小紅帽崗位,通過一些自己勞動(dòng)來獲取寫一些生活補(bǔ)助,政策以及規(guī)章出發(fā)點(diǎn)是好的,但是在實(shí)施過程中卻被有些教師濫用了,他們給貧困生貼上了貧困的標(biāo)簽,并且出言侮辱,當(dāng)然本人受到過這種對(duì)待,感覺尊嚴(yán)受到了極大地傷害,我們屬于弱勢群體,不敢像朱小北那樣爆發(fā),畢竟有多方面的顧慮,不想讓家里操心,因此只能忍受屈辱不敢反抗。在這樣的環(huán)境里,難免會(huì)給學(xué)生帶來心理上無法愈合的傷痕。
(四)從社會(huì)環(huán)境方面分析。
矛盾具有普遍性,因此我們要一分為二地看待問題。社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)為我們經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到積極的促進(jìn)作用的同時(shí),也產(chǎn)生了很多問題。自私自利、嫉妒與冷漠體現(xiàn)得淋漓盡致。廣東“小悅悅”事件足以說明當(dāng)代人的道德底線已經(jīng)下滑到了低谷,當(dāng)然,“彭宇”案引起了人們地廣泛關(guān)注,到底應(yīng)不應(yīng)該扶摔倒的老太太成為了一個(gè)人們的辯題。社會(huì)大環(huán)境已經(jīng)發(fā)生了很大變化,轉(zhuǎn)型期是問題多發(fā)期,因此對(duì)青少年的價(jià)值觀也直接造成了影響。
三、解決措施。
對(duì)象會(huì)改變,一定可以提高他們自己能力來克服困難,而那些妖怪的問題均是由其早年的生活經(jīng)歷所造成的,與弗洛伊德的理論相符,因此可以通過了解其早年經(jīng)歷,從那方面入手來幫助案主,陳玄奘不像其他驅(qū)魔人那樣以暴制暴,真正地體現(xiàn)了社會(huì)工作的理念,最終感化他們,去西天取經(jīng)。
(一)引入學(xué)校社工,進(jìn)行心理疏導(dǎo)以及實(shí)現(xiàn)增能。
對(duì)于馬加爵事件,在他行刑前,他寫了一封信,被很多網(wǎng)友在qq空間里轉(zhuǎn)載,看得人潸然淚下。馬加爵事件發(fā)生當(dāng)然有環(huán)境對(duì)他造成的壓力以及排斥有關(guān),但是作為一個(gè)社會(huì)人,先賦角色無法改變的時(shí)候,更應(yīng)該通過后天學(xué)習(xí)來克服與努力,調(diào)試自己,在一定程度上還是學(xué)校的干預(yù)不夠,如果能在前期進(jìn)行社工或者心理咨詢師進(jìn)行一定的心理疏導(dǎo)和調(diào)試,就不會(huì)釀成慘劇了。
增能理論首先要求社會(huì)工作者幫助案主認(rèn)識(shí)到其無力感并非是由個(gè)人造成的,而是由社會(huì)環(huán)境壓迫產(chǎn)生的,案主可以在社會(huì)工作者的協(xié)助下成為解決自己問題的主體,從而改變無力感,社會(huì)工作者可以從三個(gè)層面來協(xié)助案主增能。第一,個(gè)人層次,包括個(gè)人感覺有能力去影響或解決問題;第二,人際關(guān)系層次,指的是個(gè)人和他人合作促成問題解決的經(jīng)驗(yàn);第三,環(huán)境層次,只能夠改變那些不利于實(shí)現(xiàn)自助的制度安排。在增強(qiáng)權(quán)能的社會(huì)工作中,社會(huì)工作者應(yīng)避免以權(quán)威的姿態(tài)出現(xiàn),而要與案主建立平等的伙伴關(guān)系,視助人過程為分享能力的過程,因?yàn)橥ㄟ^分享,可以使參與者獲得更多的能力。引入學(xué)校社工,對(duì)學(xué)生進(jìn)行增能訓(xùn)練,提高其解決問題的能力,正常健康地成長。
(二)協(xié)調(diào)資源,與心理咨詢結(jié)合起來。
社工作為資源的調(diào)配者,把心理咨詢與社工結(jié)合起來,互補(bǔ)長短,把學(xué)校社會(huì)工作專業(yè)學(xué)生調(diào)動(dòng)起來,并建議學(xué)校成立一個(gè)社會(huì)工作個(gè)案以及小組工作室,可以將服務(wù)的學(xué)生帶到專業(yè)的環(huán)境里運(yùn)用專業(yè)的工作方法,在社工理念和價(jià)值觀地指引下促進(jìn)學(xué)生地成長,以預(yù)防為主,治療為輔,經(jīng)常性的舉行一些心理知識(shí)的指導(dǎo),對(duì)學(xué)生進(jìn)行針對(duì)性的幫助和支持,適當(dāng)?shù)臏p壓及促進(jìn)心理的健康,培養(yǎng)健康高尚的人格,形成正確的世界觀、人生觀及價(jià)值觀。值得欣喜的是,延安市成立了社會(huì)工作服務(wù)中心,這樣就更加有利于延安大學(xué)學(xué)生與能夠服務(wù)中心進(jìn)行資源共享,協(xié)調(diào)各方資源來服務(wù)青少年,把服務(wù)落到實(shí)處,促進(jìn)青少年的健康成長。
(三)良好的家庭教育。
家庭教育是很重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。社工與學(xué)生家長進(jìn)行溝通,構(gòu)建一個(gè)社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)。社會(huì)支持是由社區(qū)、社會(huì)網(wǎng)絡(luò)和親密伙伴所提供的感知的和實(shí)際的工具性或表達(dá)性支持。為學(xué)生提高一個(gè)支持性的系統(tǒng),營造一個(gè)良好的環(huán)境,促進(jìn)各要素的和諧發(fā)展。
(四)學(xué)校教育不容忽視。
學(xué)校在教授知識(shí)的同時(shí),應(yīng)該對(duì)他們的人際交往以及生活能力、溝通能力進(jìn)行培養(yǎng),促進(jìn)其情商地提高,當(dāng)今社會(huì),情商對(duì)于我們?cè)絹碓街匾?BR> 的優(yōu)惠政策及滿意的薪資水平,這樣,就會(huì)把社工人才吸引過來。隨著社會(huì)工作的發(fā)展,陜西省去年招考了多名社區(qū)專職工作人員,可以看出國家對(duì)社工的發(fā)展給予了大力支持,堅(jiān)信還會(huì)擴(kuò)大社工規(guī)模,因此,讓我們充滿信心,相信前途是光明的!當(dāng)然,社工也是普通人,不是救世主,但是社工可以爭取資源,協(xié)調(diào)各方的力量和資源來幫助學(xué)生,有效地促進(jìn)學(xué)生的健康成長,有利于社會(huì)的和諧穩(wěn)定,最終促進(jìn)社會(huì)的良性運(yùn)行和協(xié)調(diào)發(fā)展,從實(shí)現(xiàn)“社工夢(mèng)”來共筑“中國夢(mèng)”!讓青少年實(shí)現(xiàn)健康快樂地成長,讓生命起舞,讓夢(mèng)想高飛!
終總結(jié)個(gè)人成長及收獲篇六
20__年9月開始我擔(dān)任了二中學(xué)校三個(gè)班的地理教學(xué)工作任務(wù)艱巨在與諸位地理教師的協(xié)同合作下明確職責(zé)腳踏實(shí)地的工作各項(xiàng)教學(xué)活動(dòng)開展的井井有條現(xiàn)將一學(xué)期的具體工作總結(jié)如下:
一、積極參加課改培訓(xùn)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、促進(jìn)觀念轉(zhuǎn)變。
根據(jù)學(xué)校的統(tǒng)一安排通識(shí)培訓(xùn)對(duì)《普通高中課程方案實(shí)驗(yàn)》進(jìn)行了解讀科學(xué)的培訓(xùn)使我們對(duì)國家新一輪高中課程改革的背景、理論、目標(biāo)、策略、步驟等方面有了一定的認(rèn)識(shí)理論學(xué)習(xí)的加強(qiáng)是走進(jìn)新課程的第一重要關(guān)口。
二、認(rèn)真做好本職工作切切實(shí)實(shí)做好高中地理工作力爭全部學(xué)生達(dá)標(biāo)。
1、學(xué)習(xí)地理課程標(biāo)準(zhǔn)做好新課程培訓(xùn)工作認(rèn)真學(xué)習(xí)和鉆研學(xué)科課程標(biāo)準(zhǔn)新教材對(duì)實(shí)踐中出現(xiàn)的一些問題進(jìn)行研究反思與調(diào)整力求實(shí)現(xiàn)突破課改中的重點(diǎn)和難點(diǎn)。
2、每一個(gè)星期的教學(xué)進(jìn)度、課時(shí)安排每堂課的大致上法從而保證十個(gè)班級(jí)的教學(xué)進(jìn)度一致。每位科任老師上倆次公開課取長補(bǔ)短教學(xué)相長。
3、做好期中、期末復(fù)習(xí)工作、認(rèn)真學(xué)習(xí)考試說明探討復(fù)教學(xué)策略做好期中、期末考試的組織、閱卷、分?jǐn)?shù)統(tǒng)計(jì)和閱分析等有關(guān)工作。
4、抓教學(xué)常規(guī)組織有關(guān)學(xué)習(xí)活動(dòng)多研究探索教法不斷提高課堂效益研究學(xué)法將如何引導(dǎo)學(xué)生改善學(xué)習(xí)方式促進(jìn)學(xué)習(xí)方式多元化為研究重點(diǎn)促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)方式的轉(zhuǎn)變。主要措施培養(yǎng)良好的道德規(guī)范和學(xué)習(xí)習(xí)慣在教學(xué)中多采用啟發(fā)式創(chuàng)造性的教學(xué)方式。鼓勵(lì)學(xué)生動(dòng)腦思考、大膽想象、主動(dòng)參與。課堂上精心設(shè)計(jì)各種豐富多彩“任務(wù)性”活動(dòng)設(shè)計(jì)各種真實(shí)的活動(dòng)通過各種實(shí)踐達(dá)到有利于學(xué)生綜合能力提高的目的。
三、投身單元備課活動(dòng)研究新課標(biāo)、把握新教材。
為了更快更好的適應(yīng)新課改的要求早在暑期培訓(xùn)期間高一地理備課組就擬訂了針對(duì)必修《地理1》的備課暢想開學(xué)后及時(shí)制定了周密詳細(xì)的計(jì)劃并已把任務(wù)落實(shí)。安排我承擔(dān)第一章三、四兩節(jié)與第五章的集體備課主講任務(wù)。備課組采用“個(gè)人精備-集體研討-個(gè)人修改”的備課新模式發(fā)揮了個(gè)人的優(yōu)勢和色整體提高了備課效率。通過舉辦組內(nèi)備課活動(dòng)老師之間的交流、研討、相互借鑒的機(jī)會(huì)增多對(duì)更好的把握、駕馭新教材起到了較大的促進(jìn)作用。通過幾次集體備課活動(dòng)不僅積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)教師的研究視野也開闊了目光更明亮了把握新課程的能力增強(qiáng)了。此外還積累搜集了大量的可共享交流的課程資源。
四、尋求理念與課堂的最佳契合發(fā)現(xiàn)問題、找出困惑。
1、課時(shí)緊張與教學(xué)任務(wù)繁重的矛盾.
2、理念與現(xiàn)實(shí)之間的落差較大“一言堂”“滿堂灌”仍然存在.
3、初高中地理銜接問題和矛盾突出。
4、配套習(xí)題難度較大與教學(xué)進(jìn)度不統(tǒng)一問題。
回首這即將過去的一學(xué)期各項(xiàng)工作扎扎實(shí)實(shí)、井井有條這讓我略感欣慰展望即將到來的下學(xué)期新課改尚處于不成熟的探索階段卻又頗感任重道遠(yuǎn)。要正確引領(lǐng)并促進(jìn)自己教育教學(xué)技能的專業(yè)成長必須不斷突破舊的思維方式和個(gè)人時(shí)間管理方式逐步樹立正確的教學(xué)觀、質(zhì)量觀等素質(zhì)教育新觀念加強(qiáng)日常工作的歸納、總結(jié)與反思。
終總結(jié)個(gè)人成長及收獲篇七
我于年x月份任職于xx公司,在任職期間,我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下,我很快融入了我們這個(gè)集體當(dāng)中,成為這大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,在任職期間,我嚴(yán)格要求自己,做好自己的本職工作?,F(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下:
作為公司的銷售內(nèi)勤,我深知崗位的重要性,也在增強(qiáng)我個(gè)人的交際能力。銷售部內(nèi)勤是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場最新購機(jī)用戶資料的收集,為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的.整理、分期買賣合同的簽署、銷售數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,面對(duì)這些繁瑣的日常事務(wù),要有頭有尾,自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識(shí),這些根本上做到了事事有著落。
作為銷售內(nèi)勤,我負(fù)責(zé)公司各類銷售報(bào)表、分類臺(tái)賬、費(fèi)用臺(tái)賬的建立、更新及管理工作,認(rèn)真查對(duì)每一個(gè)數(shù)字,確保每一張表格的正確率,為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的決策和審查提供最及時(shí)有效的信息。
機(jī)械專業(yè)知識(shí),對(duì)于同行業(yè)的開展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù);第三,要做到實(shí)事求是,上情下達(dá)、下情上達(dá),做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手!
在以后的工作當(dāng)中,我會(huì)揚(yáng)長避短,做一名稱職的銷售內(nèi)勤,與企業(yè)共成長。
終總結(jié)個(gè)人成長及收獲篇八
作為一名醫(yī)生,我的工作職責(zé)就是“竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽(yù),救死扶傷”。作為一名基層的醫(yī)務(wù)工作者新手,我不辭艱辛,執(zhí)著追求。鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生工作是預(yù)防為主、防治結(jié)合的衛(wèi)生機(jī)構(gòu),是農(nóng)村三級(jí)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)的樞紐,是新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的重要服務(wù)載體。從20xx年至20xx年至今,三年來的的實(shí)踐工作,我對(duì)自己工作有很多的思考和感受,在這里我作一下簡單的陳述:
一、努力學(xué)習(xí),不斷提高政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
在實(shí)踐的工作中,把“實(shí)踐”作為檢驗(yàn)理論的唯一標(biāo)準(zhǔn)。
二、恪盡職守,踏實(shí)工作。
當(dāng)我們步入神圣的醫(yī)學(xué)學(xué)府的時(shí)候起,我就謹(jǐn)莊嚴(yán)宣誓過:“我志愿獻(xiàn)身醫(yī)學(xué),熱愛祖國,忠于人民,恪守醫(yī)德,尊師守紀(jì),刻苦鉆研,孜孜不倦,精益求精,全面發(fā)展。我決心竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽(yù),救死扶傷,不辭艱辛,執(zhí)著追求。為祖國醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康奮斗終生”。今天,我不斷的努力著?;鶎俞t(yī)療工作,更使用我深深的體會(huì)到,作為一名基層醫(yī)療工作者,肩負(fù)的重任和應(yīng)盡的職責(zé)。按照分工,擺正位置,做到不越位,不離任,嚴(yán)格遵守職責(zé),完成本職工作。只有把位置任準(zhǔn),把職責(zé)搞清,團(tuán)結(jié)同志、誠懇待人,腳踏實(shí)地,忠于職守、勤奮工作,一步一個(gè)腳印,認(rèn)認(rèn)真真工作,才能完成好本職工作,做好我作為一名基層醫(yī)療報(bào)務(wù)工作者的本職工作。
(一)在門診,往院的診療工作中,我隨時(shí)肩負(fù)著湖潮鄉(xiāng)4149戶,共1萬7千多口人及處來人口的健康。360天,天天隨診。那怕是節(jié)假日,休息日,時(shí)時(shí)應(yīng)診。不管是在任何時(shí)候,不耽誤病人治療,不推諉病人,理智診療。平等待人,不欺貧愛富,關(guān)心,體貼,同情每一位就診的患者。做到合理檢查、合理治療,合理收費(fèi)。在新型農(nóng)村合作醫(yī)療的診療中,嚴(yán)格按照新型農(nóng)村合作醫(yī)療就診規(guī)則,開展門診,往院的診療工作。
(二)相關(guān)政策宣傳及居民健康教育方面,從xx年新合醫(yī)在我鄉(xiāng)開展以來,本人認(rèn)真學(xué)習(xí)新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策及相關(guān)新型農(nóng)村合醫(yī)療會(huì)議精神與新型農(nóng)村合作醫(yī)療診療制度,組織村醫(yī)生及本院職工進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí),并利用趕集、到衛(wèi)生室督導(dǎo)檢查和下村體驗(yàn)時(shí)間及平時(shí)診療工作中,以發(fā)放宣傳資料等方式宣傳新合醫(yī)工作。以電話、現(xiàn)場咨詢及發(fā)放資料等方式,開展居民健康教育工作。
(三)安全生產(chǎn)維穩(wěn)管理、新型農(nóng)村合醫(yī)療管理。創(chuàng)造安全舒適的工作環(huán)境,是日常工作正常開展的前提,20xx年的本院的安全生產(chǎn)維穩(wěn)管理,本人通過職工的會(huì)議培訓(xùn),使全院職工安全意識(shí)有明顯提高,通過組織安全生產(chǎn)隱患排查,使我院的事故發(fā)生率全年為零,保證了我院日常工作正學(xué)開展。在日常的工作中注意搜集、匯總、反饋及時(shí)上報(bào)各新型農(nóng)村合醫(yī)療管理方面的意見和材料,為院領(lǐng)導(dǎo)班子更好地決策,并協(xié)助管理我院及我鄉(xiāng)的新合醫(yī)及鄉(xiāng)村一體化工作。
(四)科室管理。20xx年本人自負(fù)責(zé)醫(yī)療科工作以來,按照分工,擺正位置,做到不越位,不離任、不超位,嚴(yán)格遵守職責(zé),搞清職責(zé),團(tuán)結(jié)同志、誠懇待人,腳踏實(shí)地,忠于職守、勤奮工作。在院領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,在本科室全體工作人員的支持和協(xié)助下,各項(xiàng)工作落實(shí)到位并扎實(shí)推進(jìn),輔助科室相互協(xié)作,使科室醫(yī)療服務(wù)工作有條不紊的開展著。通過派人進(jìn)修、自我學(xué)習(xí),集體培訓(xùn)等方式,使全體醫(yī)務(wù)人員的診療知識(shí)、診療技能及業(yè)務(wù)水平有了明顯的提高。增強(qiáng)了我院的診療報(bào)務(wù)水平。
三、存在問題。
三年來,我自己努力做了一些工作,但是還存在著不少不足之處,有些是急待解決、不容忽視的問題,在自己主觀思想上希望多深入多了解和全面掌握情況,在工作中也努力爭取去做,在某種程度上給自己和工作造成了不利的影響,在今后需要也必須注意和克服;在工作方法上還需要更加扎實(shí),更加細(xì)致,把原則性和靈活性很好地結(jié)合起來,提高工作質(zhì)量;。在工作中,我時(shí)常感到能力和知識(shí)的欠缺,需要進(jìn)一步提高各種業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平,提高文字水平和綜合素質(zhì),使自己圓滿出色地完成本職工作;有時(shí)工作方法欠妥當(dāng),考慮欠周到,在這里我向領(lǐng)導(dǎo)和同志們道個(gè)歉,希望有不到之處給予原諒。三年來,我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識(shí)上、業(yè)務(wù)及理論知識(shí)上有了明顯提高,這些進(jìn)步是全局新老同志們對(duì)我極大的支持和幫助的結(jié)果,從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,從充滿活力的新同志身上也增添了我積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。
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終總結(jié)個(gè)人成長及收獲篇九
尊敬的老師們,親愛的同學(xué)們:
大家好!
蠶吐絲結(jié)繭后終蛻變成蛾,蟬在地下十七年后蛻變,鳴叫于枝頭。試問一個(gè)人的蛻變又要多久?我的答案是三年。
九歲時(shí),班上舉行班干部競選。別的同學(xué)上臺(tái)后都胸有成竹,演講稿無論長短都說的洪亮精彩。有的臉上還掛著自信的微笑。他們抑揚(yáng)頓挫的演講聲和著滿腔信心回蕩在教室中,不斷震擊著我的心。我原本微微舉起的手也縮了回去。緊攥著演講稿的手不斷流著汗,把紙上的字都浸泡得模糊了。
膽怯的我就一直仰望著講臺(tái)上一個(gè)個(gè)演講的同學(xué),擔(dān)心自己講的不好會(huì)被嘲笑會(huì)丟臉,于是一直沒再敢上臺(tái)去競選。等到結(jié)束了才眼睜睜看著自己心儀的職位被別的同學(xué)一舉拿下。
蛻變前的我沒有長出翅膀,還在寒冷的空氣中瑟瑟發(fā)抖,看著遙不可及的天空幻想。
時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝,一眨眼當(dāng)年怯生生的我已經(jīng)是一個(gè)初二的學(xué)生。很巧的是,這一年,我又迎來一次競選。不過這一次有所不同,我要當(dāng)著全校幾千名學(xué)生代表站在聚光燈下來競選我所在社聯(lián)部門的副部長。
除了場面很大以外,還有許多令我擔(dān)心的事情:一是競選的幾乎全是高中的學(xué)長學(xué)姐,似乎他們每一個(gè)都比我有經(jīng)驗(yàn)有能力。二是競選前還有一大堆麻煩的工作:要寫好自我介紹,準(zhǔn)備幻燈片,抽時(shí)間彩排,寫下并背誦演講稿……。作為一個(gè)寄宿學(xué)生,這一切無疑都是困難的。而我所寫的演講稿還總是被老師批評(píng)又返工,所以有那么一段時(shí)間我甚至打起了退堂鼓,后悔當(dāng)時(shí)報(bào)了名。
直到競賽前的下午我才改完稿子,然后急匆匆趕去賽場。上臺(tái)前我都能清楚地聽見自己怦怦的心跳聲。之后,上臺(tái)、鞠躬、演講、雷鳴般的掌聲,一切都如行云流水,一切都很順利。此時(shí),再回首,卻發(fā)現(xiàn)之前一個(gè)人放學(xué)留下寫稿子,犧牲午休作準(zhǔn)備,一切的工作都只是為了這一次的蛻變作鋪墊。如今的我已展翅飛翔于天空。
同樣是競選,卻有兩種不同的心境,那也只是因?yàn)閼阎鴫?mèng)想的我在成長之中蛻變。
終總結(jié)個(gè)人成長及收獲篇十
20xx年在不經(jīng)意間已從身邊滑過,回首這一年,步步腳印!我于20xx年02月份進(jìn)入xx公司,在職期間,我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下,我很快融入了我們這個(gè)集體當(dāng)中,成為這大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,在任職期間,我嚴(yán)格要求自己,做好自己的本職工作。現(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)如下。
1、日常業(yè)務(wù)銜接、客戶效勞、處理客戶抱怨、客戶的接聽及電話記錄。
2、對(duì)客戶進(jìn)行銷售政策的傳達(dá)及業(yè)務(wù)信函的發(fā)送。
3、銷售會(huì)議的安排、記錄及跟蹤結(jié)果。
4、做好本部門的檔案管理工作,建立客戶信息檔案(涉及用戶根本情況,使用品種、數(shù)量、價(jià)位、結(jié)算方式)。
5、各種促銷活動(dòng)情況了解,統(tǒng)計(jì)費(fèi)用報(bào)銷等協(xié)助辦理。
6、建立銷售分類臺(tái)帳(反映出銷售收入價(jià)格、運(yùn)雜費(fèi)、貨款回收額度、應(yīng)收貨款額度)。
7、建立銷售費(fèi)用臺(tái)帳(反映出部門內(nèi)部費(fèi)用及每個(gè)業(yè)務(wù)人員的費(fèi)用、差旅費(fèi)、運(yùn)雜費(fèi)、包干或定額包干費(fèi)用的提取數(shù)額)。
對(duì)于太陽能市場了解的還不夠深入,對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對(duì)于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反響。本職的工作做得不好,指導(dǎo)力度不夠,影響市場部的銷售業(yè)績。20xx年的到來,在做好本職工作的根底之上,對(duì)上述存在的問題,我個(gè)人也要盡自己所能,多掌握一些技術(shù)上面的知識(shí),盡量做到應(yīng)對(duì)自如,沉著得體。不斷增強(qiáng)自己的區(qū)分能力,在更好的與客戶溝通的根底之上,能更多的為公司利益著想。
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做:
1、建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。人才是企業(yè)最珍貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的'工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。
2、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理方法。銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。
3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4、銷售目標(biāo)今年的銷售目標(biāo)最根本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù);并在完成銷售任務(wù)的根底上提高銷售業(yè)績。我認(rèn)為公司明年的開展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng),多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué),才能夠超越現(xiàn)在的自己,爭取更大的進(jìn)步!
終總結(jié)個(gè)人成長及收獲篇十一
轉(zhuǎn)眼間,一年的珍貴時(shí)光悄然流逝,新一學(xué)期即將開始。為了認(rèn)真落實(shí)學(xué)校的工作計(jì)劃,為了使本學(xué)期工作更有成效,并結(jié)自身情況,特制定了以下工作計(jì)劃:
1、積極參與課內(nèi)外教科研活動(dòng),學(xué)習(xí)交流,提高師德修養(yǎng)。本學(xué)。
期,我將通過網(wǎng)絡(luò),報(bào)刊,教育專著等多渠道搜集教育教學(xué)資料,積極學(xué)習(xí)優(yōu)秀的教育經(jīng)驗(yàn),在名師的引領(lǐng)下,探索具有特色的教育教學(xué)模式。
2、自主學(xué)習(xí),開闊視野。積極參加學(xué)校、區(qū)里組織的各項(xiàng)培訓(xùn)、
學(xué)習(xí),記錄學(xué)習(xí)筆記。精心準(zhǔn)備研討課。認(rèn)真?zhèn)湔n,作課,聽課,評(píng)課。虛心向有經(jīng)驗(yàn)的專家、老教師學(xué)習(xí),正視自身不足,及時(shí)糾正教育教學(xué)錯(cuò)誤。
3、認(rèn)真研讀課標(biāo),鉆研教材,做好反思。課程標(biāo)準(zhǔn)是我們的教學(xué)。
的教學(xué)指南,教材是教師落實(shí)課程標(biāo)準(zhǔn)要求的基本載體,是最基本的課程資源,而教學(xué)反思,是教育者進(jìn)行自我認(rèn)識(shí),自我評(píng)價(jià),自我提高的工具。我會(huì)把這三項(xiàng)作為本學(xué)期自我發(fā)展工作的重中之重。
1、了解學(xué)生思想狀況,抓好班主任的日常工作。組織好學(xué)生參加升旗和兩操,檢查本班學(xué)生值日生工作,充分利用升旗活動(dòng)、重大節(jié)日活動(dòng),對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想品德教育,完成德育目標(biāo)。培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣。
2、轉(zhuǎn)變班級(jí)學(xué)習(xí)風(fēng)氣,營造良好學(xué)習(xí)氛圍。為了建設(shè)良好的班集體,營造良好的學(xué)習(xí)氛圍,我會(huì)培養(yǎng)優(yōu)秀班干部,形成示范帶頭作用。培養(yǎng)優(yōu)秀生,發(fā)揮優(yōu)秀生學(xué)習(xí)帶頭作用,幫扶學(xué)困生。
3、積極開展安全、衛(wèi)生教育。利用班校會(huì),對(duì)學(xué)生進(jìn)行集體安全、衛(wèi)生教育,讓學(xué)生深刻體會(huì)到安全重于一切,搞好衛(wèi)生,健康一生的道理。
4、加強(qiáng)家校溝通,充分調(diào)動(dòng)家長積極性。促使他們成為學(xué)校教育的堅(jiān)實(shí)后盾。協(xié)調(diào)家校關(guān)系是一門藝術(shù),我與家長真誠溝通,用愛交流,與他們共同攜手,促進(jìn)每一學(xué)生的發(fā)展。不放棄任何一名學(xué)生。
教育之路是漫長的,我們?nèi)沃囟肋h(yuǎn),我會(huì)努力工作,為那些懷揣夢(mèng)想的孩子插上騰飛的翅膀。給予他們知識(shí),給予他們力量。以上,是我本學(xué)期的工作計(jì)劃,有不之處,望各位領(lǐng)導(dǎo)老師給予指正,謝謝大家!
終總結(jié)個(gè)人成長及收獲篇十二
一年又轉(zhuǎn)瞬而逝了,在此回顧并總結(jié)一年來的學(xué)習(xí)情況。如今距初三下學(xué)期不過半年,卻恍如隔世。面對(duì)中考前最后的復(fù)習(xí),堪稱黎明前的黑暗,然而自己卻始終不忘上網(wǎng),以至于發(fā)出“不上桐高,此后不碰電腦”的豪言。之后中考,無驚無險(xiǎn),但此前有些擔(dān)心的陳丹蕾卻以比我高13分的成績進(jìn)入桐高實(shí)驗(yàn)班,令我心中頗有些凌亂。
而因此,也為自身前途計(jì),決心20__年高二進(jìn)入實(shí)驗(yàn)班,雖然按照高一上學(xué)期期末的成績有些困難但并不太難。
進(jìn)入高中,面對(duì)一個(gè)新組成的班集體,每個(gè)人都有興奮激動(dòng)與惶恐不安,我也如此。
通過日復(fù)一日的相處,大家在漸漸熟悉中一同奮斗著,班級(jí)的成績總體較好卻經(jīng)常起伏,而我的成績卻往往與班級(jí)的情況相反,班平均分高,我的成績差;班平均分低,我的成績卻比較好,具體原因卻不知道。
20__年上半年的學(xué)習(xí)目標(biāo)是以不錯(cuò)的成績進(jìn)入實(shí)驗(yàn)班,總體規(guī)劃是積極穩(wěn)健、審慎靈活,做到考試成績平穩(wěn)較快提升。
日常學(xué)習(xí)中,時(shí)常忙里偷閑看看書或玩些小游戲,盡管班主任和其他老師三令五申禁止這些事,但我依然如故,期間吵過,也被教訓(xùn)過,我卻不打算改變,不論對(duì)也好錯(cuò)也罷,也懶得去想后果如何。
時(shí)??匆娨恍┤烁锌约盒r(shí)荒廢時(shí)間,我一貫自我標(biāo)榜為異類,這方面卻不打算標(biāo)新立異,不愿在將來感慨失去了青少年的叛逆和酸甜苦辣,如果我全身心用于學(xué)習(xí)而將來自己并不成功,無疑最為遺憾。
終總結(jié)個(gè)人成長及收獲篇十三
一.實(shí)習(xí)單位主要簡介我是從4月10日至208月10日在___醫(yī)院開始了我的實(shí)習(xí)。___醫(yī)院始建于1979年,占地44000平方米,是伴隨著我國改革開放快速發(fā)展起來的集醫(yī)療、_____醫(yī)院教學(xué)、科研、預(yù)防為一體的大型現(xiàn)代化綜合性醫(yī)院。醫(yī)院本著“靠科技興醫(yī)院,靠質(zhì)量求生存,靠服務(wù)樹形象,靠??茙帧钡陌l(fā)展戰(zhàn)略和“以病人為中心”的理念服務(wù)社會(huì),造福大眾。近幾年來醫(yī)院的專科發(fā)展迅速,有多個(gè)??圃谌嗅t(yī)學(xué)領(lǐng)域處于領(lǐng)先地位。其中心血管病科是省、市衛(wèi)生主管部門確定的“河南省臨床醫(yī)學(xué)特色??啤薄ⅰ癬市心血管疾病診療中心”、“__市臨床醫(yī)學(xué)重點(diǎn)??啤?。而醫(yī)院也成為省政府指定的“河南省人身傷害醫(yī)學(xué)重新鑒定醫(yī)院”,市政府確定的__市醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)院”、“_市合作醫(yī)療定點(diǎn)醫(yī)院”、“__市工傷保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)院”。
二.實(shí)習(xí)內(nèi)容及過程。
作為一名臨床醫(yī)學(xué)的實(shí)習(xí)生,我們的專業(yè)知識(shí)決定了我們今后的實(shí)踐操作的可靠性。所以,在入院實(shí)習(xí)之前,7月6日醫(yī)務(wù)科對(duì)我們進(jìn)行專業(yè)知識(shí)的考試,以確定我們是否在完全充分的掌握了基礎(chǔ)知識(shí)的前提下接受以后的臨床實(shí)踐。入院考試不僅讓醫(yī)院了解我們的知識(shí)水平,也讓我們自己發(fā)現(xiàn)了自己的不足。在此之后的各科室實(shí)習(xí)生活是我獲得了寶貴臨床的經(jīng)驗(yàn)和工作感悟:
1.呼吸科。
及其發(fā)展。所以我掌握并熟記常見的肺部呼吸音、干濕性啰音、水泡音,也能掌握常規(guī)檢查中的各種數(shù)據(jù)和影像學(xué)檢查的圖像識(shí)別,并以此能診斷和鑒別相應(yīng)的疾病。呼吸系統(tǒng)的疾病大部分需要抗生素的應(yīng)用,因此,熟記5大類型抗生素的常規(guī)用藥成為必要??傊谝粋€(gè)月的實(shí)習(xí)實(shí)在緊張不安和適應(yīng)中度過的,同時(shí)初見的各種疾病癥狀及其治療又讓我開闊了眼界,加深了印象,更加端正了自己的工作和學(xué)習(xí)態(tài)度。
2.心血管內(nèi)科。
心血管內(nèi)科是我們醫(yī)院的重點(diǎn)科室也是全省的特色科室,所以病患的問診量較大,工作量也大大增加,同時(shí)也讓我有機(jī)會(huì)見到更多不同的臨床疾病。在心內(nèi)科,我學(xué)的最多的就是如何做心電圖和怎樣看心電圖,辨別正常心電圖、異常心電圖并結(jié)合癥狀對(duì)患者進(jìn)行診斷。我根據(jù)老師的指導(dǎo),把脈管系統(tǒng)的解剖和功能重新復(fù)習(xí),知道了心臟的工作原理和各種病變的機(jī)理。再在觀察和治療病患的過程中充分的了解了五大類降壓藥的作用和原理以及常用藥物的劑量。心音的聽診成為我學(xué)習(xí)必不可少的部分,比如心臟的早搏、房顫。我們還要時(shí)刻注意病患的體位、心電變化、心肌酶的變化等等。其實(shí)最讓我記憶深刻,也最讓我感動(dòng)的是我的帶教老師的一句話“一個(gè)醫(yī)生干的是良心活,其他姑且不說,只是當(dāng)你一個(gè)人靜下心時(shí),只要敢摸著自己的良心,覺得上對(duì)得起老天,中對(duì)得起親人,下對(duì)得起患者,那你就是個(gè)稱職的醫(yī)生?!睂?duì)于這句話,我一直記憶猶新,因?yàn)槲抑?,這將是我一輩子的職業(yè)準(zhǔn)則甚至做人原則。
3.骨外科。
骨外科是我接觸的第一個(gè)外科科室,所以是比較注意實(shí)際操作的。在學(xué)校時(shí),我們通常理論多余實(shí)踐,然而真正到了骨外科,我才知道,其實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶?shí)踐操作更具有難度。它不僅要求你的理論知識(shí)扎實(shí),更要具備快速的反應(yīng)能力和很強(qiáng)的動(dòng)手能力,而且要求十分苛刻。比如我在給一些術(shù)后的患者拆線換藥時(shí),要根據(jù)不同的部位和具體環(huán)境嚴(yán)格的進(jìn)行無菌操作,不能有半點(diǎn)馬虎。而在跟著帶教老師上手術(shù)時(shí),條件更是嚴(yán)苛,時(shí)刻保持清醒,關(guān)注病患的病情及生命體征變化。在創(chuàng)傷骨科手術(shù)中,有很多是四肢骨折,其中下肢的骨折又尤為多見,對(duì)于簡單的骨折打夾板和打石膏我已能熟練掌握。根據(jù)_線片判斷病情,我在老師的指導(dǎo)下能大致了解。而在手術(shù)過程中的簡單縫合,我基本能操作,但是熟練度有待提高。
4.消化內(nèi)科。
消化系統(tǒng)的疾病較為常見的是急性胃腸炎、消化性潰瘍、消化道出血等。而較為緊急嚴(yán)重的當(dāng)屬急性胰腺炎,癥狀嚴(yán)重,病情危險(xiǎn)。一般的治療基本上都是抑酸、護(hù)胃、解痙鎮(zhèn)痛。有時(shí)候根據(jù)病情不同需要止血、消炎等處理。然而,每個(gè)科室都會(huì)有危及生命的情況,記得有一次,有個(gè)消化道大出血的老年病號(hào),因?yàn)榧胰耸韬?,就診不及時(shí)導(dǎo)致失血性休克,最終沒有搶救過來來開人世。這讓我認(rèn)識(shí)到,病情的嚴(yán)重與否并不能依靠癥狀的表現(xiàn)來判定,我們要本著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度來對(duì)待每一位患者。
5.急診科。
急診科是最忙的科室,這里大多是危急重患者,需要我們?cè)谧疃痰臅r(shí)間里。
鑒別診斷相關(guān)的檢查和治療,對(duì)醫(yī)生的素質(zhì)要求比較高。因此,在急診科是我實(shí)習(xí)以來最繁忙也是最累的科室。然而卻也讓我覺得很有成就感,因?yàn)槟憧梢院芮宄母杏X到,病人很急切地需要你的幫助。我想急診科是我對(duì)我這么長時(shí)間的實(shí)習(xí)的檢驗(yàn),它在檢驗(yàn)我是否已經(jīng)基本掌握了各個(gè)科室的疾病基本處理,能否綜合運(yùn)用到實(shí)踐中來。因此我很珍惜在急診科的每一次訓(xùn)練。
6.神經(jīng)內(nèi)科。
在神經(jīng)內(nèi)科,雖然剛開始的頭顱ct和頭顱mri、mra讓我很困擾,但經(jīng)過老師地悉心教導(dǎo),使我進(jìn)步飛快,基本的腦出血、腦梗塞大概都能看出來。經(jīng)過查房時(shí)對(duì)具體的每個(gè)病號(hào)的觀察,我大致掌握了相關(guān)的臨床癥狀和發(fā)病原理。而且在我國,腦卒中成為死亡率最高的疾病,并且發(fā)病率也逐年升高,威脅著人民的生命健康。后來的上級(jí)衛(wèi)生系統(tǒng)進(jìn)行腦卒中病因的篩查,我和我的帶教老師去病案室篩選大量病理,并且進(jìn)行相應(yīng)統(tǒng)計(jì),我發(fā)現(xiàn)腦卒中的發(fā)病率跟頸動(dòng)脈狹窄和斑塊形成有很大關(guān)系,而長年的飲酒、吸煙等不良嗜好更是它的誘發(fā)高危因素,患病的高危人群和已患病者大多數(shù)也有糖尿病史和高血壓病史。這讓我們可以從這些地方對(duì)其進(jìn)行預(yù)防。
7.神經(jīng)外科。
在神經(jīng)外科,依然是手術(shù)及其操作較多,而且比其他外科更加精密嚴(yán)苛,因?yàn)樯杂胁簧?,就?huì)引起神經(jīng)系統(tǒng)的感染,后果比較嚴(yán)重。而且手術(shù)大多也是開顱手術(shù),操作要十分小心和耐心。雖然我沒有上手,只是在一旁觀看,但我能感覺到那非常耗費(fèi)精力。大腦的一星半點(diǎn)損傷都會(huì)對(duì)患者造成很大的影像,甚至生命危險(xiǎn),進(jìn)行過手術(shù)的患者大多預(yù)后較差。在神經(jīng)內(nèi)科實(shí)習(xí)階段,我也曾操作過腰椎穿刺術(shù),對(duì)我來說是很大的挑戰(zhàn)。
三.心得體會(huì)與收獲在醫(yī)院為期七個(gè)月的實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束,然而每每回想,不論其中的苦與甜都是我今后人生中的寶貴回憶,也對(duì)我今后的職業(yè)生涯產(chǎn)生非常大的影像。帶給我作為醫(yī)務(wù)工作者最初的對(duì)職業(yè)的印象。而且在實(shí)習(xí)中那些不計(jì)辛苦耐心指導(dǎo)和悉心教導(dǎo)過我的老師們是我最感謝的人,是他們手把手的教會(huì)我如何有效的救治病患。醫(yī)務(wù)人員們一絲不茍的嚴(yán)謹(jǐn)精神也令我十分敬佩,而他們對(duì)待病人的親切關(guān)愛更是令人動(dòng)容,這些無時(shí)不刻地提醒著我以后應(yīng)有的作為。實(shí)習(xí)當(dāng)中,知識(shí)與臨床實(shí)踐的結(jié)合與運(yùn)用只是其中的一部分,處理好醫(yī)患關(guān)系、與其他醫(yī)生、護(hù)士之間的合作關(guān)系也很是鍛煉我。讓我在今后的職業(yè)生涯中提前奠定基礎(chǔ),了解工作環(huán)境,為更好的服務(wù)患者打下基石。
四.存在的問題。
雖然在實(shí)習(xí)中我盡自己的努力做好本職工作,但是還是有些令我自己不滿意的地方:
1.不能很好很全面的掌握各種疾病的發(fā)病原理及其治療和藥物的運(yùn)用。
2.不能非常熟練的進(jìn)行一些操作,比如一些穿刺術(shù)、引流術(shù)。
3.不夠自信,所以遇到一些情況不能迅速理出思路。
4.沒有很好的熟悉醫(yī)院的各個(gè)流程。
終總結(jié)個(gè)人成長及收獲篇十四
——第九期團(tuán)校培訓(xùn)思想?yún)R報(bào)人生從嬰兒呱呱墜地開始,就一直在收獲著生命的經(jīng)驗(yàn)。每一次的收獲都有不同的體會(huì),而每一次的體會(huì)都能夠讓我們一步步的成長為一個(gè)成熟的人。
我還記得第一次成為了第一批少年先鋒隊(duì)隊(duì)員的時(shí)刻,那時(shí)我很榮幸地代表了僅有的幾十個(gè)先鋒隊(duì)隊(duì)員,去接受學(xué)姐為我佩戴鮮艷的紅領(lǐng)巾。從紅領(lǐng)巾系好在我校服的那一刻起,我開始懂得了什么是責(zé)任,懂得了自己成為了祖國未來的希望,學(xué)姐的那一句“為xxx崛起而奮斗!”讓我一輩子都謹(jǐn)記著自己的使命。雖然當(dāng)時(shí)的自己還很年少,但是我明顯的感覺到自己的思想已經(jīng)開始成長,并且立志要成為一個(gè)有為的青少年。
到了多年以后,我終于成為了一名共青團(tuán)員。加入了共青團(tuán),意味著我不再是一個(gè)懵懂青澀的少年,而是一個(gè)更加有目標(biāo)有責(zé)任心的青年。共青團(tuán)團(tuán)員是黨給予我們青年神圣的稱號(hào),也可以說共青團(tuán)是我們偉大的xxx最親密的孩子。作為她的孩子之一,我覺得很驕傲,所以我積極的參加了很多學(xué)校團(tuán)委組織的活動(dòng),并且通過活動(dòng)收獲到更多的經(jīng)驗(yàn)來提升自我。是團(tuán)讓我變得更加成熟,更加自信。
來到了大學(xué)以后,有來自各種各樣的社團(tuán)的誘惑,許多同學(xué)都紛紛向自己心儀的部門遞出了自己的報(bào)名表。而我卻還一直在迷茫自己應(yīng)該做一些什么樣的工作才會(huì)有意義。在一次班會(huì)上,兼班問我們有誰有興趣競選班委的,可以在講臺(tái)上進(jìn)行演講競選。一開始老師問我想不想去試一下競選團(tuán)支書,因?yàn)檐娪?xùn)期間我作為一個(gè)副負(fù)責(zé)人,在班里還是有一定的威望,可是我卻很不自信,因?yàn)楫?dāng)我覺得來到了大學(xué)這一個(gè)小型的社會(huì)中,我見識(shí)到了很多比我更加優(yōu)秀的人。我不確定自己能不能夠勝任這一份工作,我聽兼班說在華師,團(tuán)支書的地位是舉足輕重的,有很多活動(dòng)都需要以團(tuán)支部為單位去舉行,所以每個(gè)月都需要寫大量的工作方案、總結(jié)等等。我不怕苦,但是我怕我做的不夠好,不能夠帶領(lǐng)整個(gè)班成為一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)支部。
這種自卑的心理讓我猶豫不前,可是老師的一番話讓我下定了決心要去做好團(tuán)支書這份工作,她說:“鈺玨,每個(gè)人都有能力去做好自己應(yīng)該做的事情,或許你不知道,當(dāng)你全心全力去做一件事的時(shí)候,是最有魅力的,即使最后結(jié)果不盡如人意,但你做了,所有人都會(huì)看得到你的努力。”對(duì)啊,一直以來,我都以自己是一個(gè)共青團(tuán)團(tuán)員為驕傲,都在努力認(rèn)真的做好每一件事情,為什么我不能去嘗試一下呢?于是我走上了講臺(tái)開始了我大學(xué)第一次競選演講。我講了一段很長的話,但我最記得的一句話是:“我堅(jiān)信,我會(huì)努力帶領(lǐng)我們班不僅成為一個(gè)優(yōu)秀的班集體,更會(huì)成為一個(gè)有最強(qiáng)凝聚力的優(yōu)秀團(tuán)支部!”當(dāng)我講完這句話時(shí),全班的人都給予了我熱烈的掌聲,在那一刻我就在想即使最后自己競選失敗也不遺憾了,因?yàn)槲野盐易钫嬲\的一面展示了給同學(xué)們看,我已經(jīng)盡了我的全力。
最后我成為了團(tuán)支書,但成為團(tuán)支書并不意味著自己擁有著實(shí)權(quán),事實(shí)上團(tuán)支書只是為同學(xué)們服務(wù)的公仆,我們的職責(zé)就是讓同學(xué)們?cè)谖覀兊呐ο率斋@經(jīng)驗(yàn),獲得成長。那天團(tuán)校開展的第二次培訓(xùn)時(shí)老師告訴我們,要懂得奉獻(xiàn)自己,才能收獲真誠,這句話不僅可以應(yīng)用在志愿者身上,也同樣可以應(yīng)用在我們團(tuán)支書的職責(zé)中。有些人以為團(tuán)支書的權(quán)利和班長是同等的,的確團(tuán)支書和班長都一樣,是為了建設(shè)班集體而存在,但是團(tuán)支書還需要組織一系列的團(tuán)活動(dòng)來增強(qiáng)支部的凝聚力,這對(duì)于新生來說無疑是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。
我覺得團(tuán)校開辦的目的就是讓我們這些新一批的團(tuán)支書能夠更好的建設(shè)自己的支部,因此團(tuán)校開展的一系列課程都是具有針對(duì)性的。有增強(qiáng)我們的奉獻(xiàn)精神的志愿者服務(wù)課,有培養(yǎng)我們團(tuán)隊(duì)合作精神的團(tuán)隊(duì)培訓(xùn),也有教我們?cè)鯓右?guī)范公文寫作的寫作課,更有趣的是讓我們分成一個(gè)個(gè)小組去一些愛國基地進(jìn)行實(shí)地考察。這些活動(dòng)都讓我收獲了很多,其中讓我最印象深刻的就是志愿者培訓(xùn)和實(shí)地考察。
關(guān)于志愿者培訓(xùn),其實(shí)老師只是告訴我們志愿者存在的意義,并沒有進(jìn)行實(shí)地培訓(xùn),但是我們通過ppt的演示也感觸良多,因?yàn)槲易约阂苍?jīng)從事過志愿者的工作,我深深的明白作為一個(gè)志愿者應(yīng)該要怎樣才能去為社會(huì)服務(wù)。志愿者其實(shí)是很偉大的一個(gè)職務(wù),他們不求回報(bào),不圖任何東西,只希望自己的努力能夠使需要幫助的人們得到快樂和溫暖,他們是真正的天使,在人間拯救苦難的天使。所以我們每一個(gè)人都應(yīng)該投身到志愿事業(yè)中去,感受不一樣的生活,感受不一樣的責(zé)任,這樣我們才會(huì)帶著更美好的心愿去看待這個(gè)不平衡的世界,更好的為人民服務(wù),貢獻(xiàn)自己的一份力量。
而實(shí)地考察是我還有其余四名可愛的女生共同組隊(duì)去完成的,地點(diǎn)是廣州著名的越秀公園。那天我們不顧烈日的暴曬,爬到了有五羊仙座的山頂上。后來我們把我們努力的成果做成了精致的ppt,再加上我們精心拍攝的幾段視頻,以及事先排練好的才藝展示,終于使我們第一小組的實(shí)地考察結(jié)果展示獲得了第一名,這就是我們共同努力的結(jié)果。正是因?yàn)槲覀兌昧撕献鞯闹匾裕晕覀儚囊婚_始就嚴(yán)格的進(jìn)行了一系列的分工合作,最后的展示雖然只是短短的幾分鐘,但我們是花了很多時(shí)間去排練的。所以當(dāng)我們知道我們得了第一名,整個(gè)小組五個(gè)女生都十分興奮,當(dāng)晚組長還給我們發(fā)了很長的短信感謝我們一直以來的努力。說真的,我很高興參加了這些活動(dòng),因?yàn)槲腋杏X都十分有意義,能夠讓我體會(huì)到很多書本上學(xué)不到的經(jīng)歷,的確是我在為團(tuán)服務(wù),但同時(shí)團(tuán)也在把我塑造成為一個(gè)有能力有魄力的人。
收獲,能夠讓人充實(shí)自我。
體會(huì),能夠讓人自我升華。
成長,能夠讓人與眾不同。
我希望,能夠再多參加團(tuán)校的一些培訓(xùn),讓自己能夠不斷充實(shí),升華,以至于不同!同時(shí)我也會(huì)更加努力的將我學(xué)到的知識(shí)用到建設(shè)團(tuán)支部中去,將團(tuán)給予我的能力去更好的為同學(xué)們服務(wù)!
外文09級(jí)2支部團(tuán)支書禤鈺玨。
2009年11月。
終總結(jié)個(gè)人成長及收獲篇十五
感謝光洲書院許院長的信任,我有幸在書院教天使班和天一班的珠心算。時(shí)間已過去兩周,現(xiàn)將這兩周的心得記錄下來,有做的不到之處,請(qǐng)?jiān)S院長和家長批評(píng)指正。
在這兩周里,通過六節(jié)課的學(xué)習(xí),天一班的四個(gè)學(xué)生已掌握直本碼的珠算和心算,心算已達(dá)到一位七筆和兩位三筆,其中李梓辰、趙淳臻達(dá)到一位十筆(一次說十個(gè)一位數(shù),孩子能張嘴出答案)。最初天一班的學(xué)生排斥學(xué)珠心算,我讓孩子自己上網(wǎng)查珠算的歷史、珠心算的發(fā)展及珠心算目前在發(fā)達(dá)國家的普及和推廣,孩子通過自己的搜索,了解到珠算悠遠(yuǎn)的歷史,明白了學(xué)習(xí)珠心算的好處,端正了學(xué)習(xí)態(tài)度,學(xué)習(xí)的興趣大大提升。對(duì)天一班的學(xué)生,我要求“復(fù)雜的事情簡單做,簡單的事情重復(fù)做,重復(fù)做的事情認(rèn)真做”,四個(gè)孩子中,曾經(jīng)李晨嘉心算是最弱的,現(xiàn)在主動(dòng)要求我增加難度,有時(shí)一位十筆也能做對(duì)。相信通過他們心算水平的提升,他們學(xué)習(xí)的專注力和記憶力也會(huì)得到提升。
天使班目前是六個(gè)學(xué)生,最初黃河遠(yuǎn)和黃路遙是跟著天一班學(xué)習(xí)的,他們?cè)趯W(xué)習(xí)一位五筆的心算時(shí),黃河遠(yuǎn)表現(xiàn)突出,但是在學(xué)習(xí)兩位數(shù)和三位數(shù)的珠算時(shí),孩子明顯有畏難情緒,上周三和周五就不愿和天一班一起學(xué)習(xí)了。
天使班的其他四個(gè)學(xué)生,因?yàn)槟挲g不等,他們的接受能力也不等。李潤依是四個(gè)學(xué)生中最大的,也在幼兒園學(xué)習(xí)時(shí)間最長,學(xué)東西最快。李之桃從沒上過幼兒園,只會(huì)寫“1”,但在學(xué)習(xí)找規(guī)律,畫珠子時(shí)做的也不錯(cuò)。對(duì)李之桃和許彬,他們還小,小手肌肉的功能還沒有發(fā)育好,過早的讓他們學(xué)寫字反而不利成長,故不要求他們寫作業(yè)。天使班的六個(gè)孩子屬于混齡教學(xué),有三個(gè)孩子學(xué)習(xí)比較快,有時(shí)就讓他們當(dāng)小老師,教另外三個(gè)孩子學(xué)習(xí)。目前天使班的孩子已學(xué)習(xí)直本碼+1、-1、+2、-2、+3、-3、+4、-4的撥珠和畫動(dòng)珠碼圖,會(huì)看珠碼寫數(shù)碼,看數(shù)碼畫珠碼。
數(shù)學(xué)不等于計(jì)算,計(jì)算也不是數(shù)學(xué)的全部,在兒童期數(shù)學(xué)思維的培養(yǎng)也很重要,故以后的學(xué)習(xí),我將把“快樂動(dòng)手學(xué)數(shù)學(xué)”加入天使班的學(xué)習(xí)中。
一份耕耘一份收獲,教師節(jié)時(shí),李潤澤、李晨嘉、李梓晨送我自己的畫,天使班的小朋友送我小花。雖然每次上班路途遙遠(yuǎn),但是看著一張張笑臉,累而開心著。
終總結(jié)個(gè)人成長及收獲篇十六
家長是孩子的第一任教師,家長的一言一行都潛移默化地影響著孩子。所以,家長工作便成為我們?nèi)粘9ぷ鞯闹匾M成部分,增強(qiáng)教師與家長的溝通藝術(shù)是做好家長工作的保障,現(xiàn)結(jié)合本班家長工作的情景和特點(diǎn),談一談自我的幾點(diǎn)做法和體會(huì):
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)變教師觀念與家長觀念。
利用業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),組織教師研讀《綱要》“組織與實(shí)施”。促進(jìn)教師不斷反思當(dāng)前家長工作中存在的問題。一切為了孩子,在爭取家長的支持、理解和合作的同時(shí)。讓家長也能學(xué)會(huì)“移情”,站在幼兒的角度思考問題,深刻了解幼兒所需要的以及幼兒的想法和感受。
三、必要的說話技巧。
俗話說“一句話十樣說,話不投機(jī)半句多”,同樣的一個(gè)意思,用不一樣的措辭來表達(dá),會(huì)得出不一樣的成果。在與家長的接觸交談中,異常注意講求技巧。例如;孩子犯了過錯(cuò),不是直接找家長告狀,而是像嘮家常般先說說孩子平時(shí)的情景以及長處和提高,再對(duì)孩子的缺陷提出提議,讓家長了解教師的心意。做為一名幼兒教師還應(yīng)以一種平等、友好的心態(tài)來對(duì)待每一位家長,將家長視為朋友,虛心聽取家長的提議,樂意與家長交談,讓教師與家長關(guān)系變得比較融洽。如對(duì)愛挑剔的家長,要以細(xì)致的耐心來對(duì)待家長的挑剔,以進(jìn)取的態(tài)度和方法來改變家長的埋怨。
四、讓家長也充滿著童心。
適當(dāng)?shù)陌鸭议L當(dāng)初大孩子,增強(qiáng)家長參加配合各項(xiàng)活動(dòng)的進(jìn)取性,比如有些家長覺得活動(dòng)麻煩繁瑣,而不愿意參加,教師能夠用較為簡便的語氣告知幼兒:“要批評(píng)xxx的爸爸了,這么不進(jìn)取。”這時(shí)候,幼兒肯定不愿意自我的父母被教師批評(píng)了,從而鼓動(dòng)父母進(jìn)取參加各項(xiàng)活動(dòng)。又或者,在家長工作做得好時(shí),在班級(jí)里表揚(yáng)幼兒,獎(jiǎng)勵(lì)貼貼紙小果果等措施,讓幼兒覺得我的爸爸媽媽是最棒的,同時(shí)也賦予了家長做成事的極大自豪感。
另外能夠評(píng)選好家長,以點(diǎn)帶面發(fā)揮榜樣作用,讓更多家長能感受到家校合作的重要性。家長工作是一門藝術(shù),教師能否做好家長工作直接影響到孩子的發(fā)展。幼兒教育僅有經(jīng)過家園配合,才能有效的提高保教工作的質(zhì)量,促進(jìn)幼兒的全面發(fā)展。在以后的工作中我們還將繼續(xù)努力,尋找家長工作的各種有效途徑,探索一些新的方法,使我們班的家長工作更上一個(gè)新臺(tái)階。