2023年學(xué)生生活部年度工作總結(jié)大全(22篇)

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    總結(jié)的目的是為了更好地回顧過去的經(jīng)驗,汲取教訓(xùn),為未來的發(fā)展做好準(zhǔn)備。在寫總結(jié)之前,我們需要對所要總結(jié)的內(nèi)容進(jìn)行梳理和整理。總結(jié)是人與人之間交流的重要方式之一。
    學(xué)生生活部年度工作總結(jié)篇一
    我是財務(wù)管理**班的**,自**年10月加入管理系分團委學(xué)生會至今,任期近一年,擔(dān)任學(xué)生會生活部部員,在生活部主要負(fù)責(zé)階梯衛(wèi)生管理這一工作。自上任以來,我個人認(rèn)為還是差強人意的,只是在一些細(xì)節(jié)處理方面還有待補充。在此,我就在學(xué)生會工作一年的情況向管理系分團委學(xué)生會委員會做簡要陳述,包括我對這份職務(wù)的認(rèn)識,想法及建議,在學(xué)生會所學(xué)到的東西,所取得的成績和不足,以及今后的道路。
    生活部在整個學(xué)生會承擔(dān)的任務(wù)不僅僅是檢查平日值日問題。確保大家有一個干凈美好的環(huán)境,有更好的學(xué)習(xí)氣氛,而且是各個活動后勤工作所必不能少的部門。它是學(xué)生會各部門所舉辦各活動的堅強后盾與必要保障。體育部所舉辦的各類球賽中,生活部負(fù)責(zé)了送水及賽后處理場地等工作;文藝部應(yīng)上屆領(lǐng)導(dǎo)指示所舉辦的歌唱比賽中,生活部又成功的做好了后勤這一職務(wù)。在本系書記的帶領(lǐng)下,我們組織自己親自動手,掃雪開路,起帶頭積極作用。在后動中深刻的認(rèn)識到“為人民服務(wù)”這一詞的真諦。應(yīng)書記指示所舉行的“為裕樹祈福”大型燭火演練中,我生活部又負(fù)責(zé)了事后清除蠟油的工作。真正努力做到了在做好自己事務(wù)的同時協(xié)助它部門各項事務(wù)正常發(fā)展。
    2.個人工作狀況。
    至任職以來,總體認(rèn)為付出與收獲還算成正比。我個人主要是協(xié)助部長監(jiān)管階梯。因本著與大家互相理解,以誠相待的工作態(tài)度,多次受到部長的表揚與大家的贊同。在部長的鼓勵下我堅持用在不違反原則的前提下與同學(xué)坦誠相處,以人性化理念待人,做到溫和中不失威信,嚴(yán)肅中不失人情。最終在上半學(xué)期取得階梯曾連續(xù)多周獲得前三名好成績的事實。階梯扣分少了,生活部的總體排名自然更上一城樓。
    曾一度獲得八系第一的好成績。階梯一直是生活部最難啃的一塊骨頭,也是最弱環(huán)節(jié)。我們都了解,決定木桶水裝多少,最關(guān)鍵在于它最短的一塊。我在部長的帶領(lǐng)下,努力做到了把階梯這塊短木板拉到最長,以取得總體最好的效果。作為階梯留任至今的唯一一名原始成員也是一名女成員,看到其他同事對于階梯這以搶手問題的退縮情況。我也動搖過,但最后還是毅力戰(zhàn)勝了膽怯。我相信在我揮灑一年熱血的這片土地上已經(jīng)留有我的痕跡,更重要的是,我熱愛這份職務(wù)。我學(xué)會了主動與大家溝通與院里的學(xué)生會干部溝通,在他們的指點下,更好的做好階梯的工作,他們也對我的勤樸、肯干、務(wù)實積極進(jìn)取的井繩予以肯定。部長對我的為人處事提出了肯定。階梯所擔(dān)負(fù)的責(zé)任比其余的更加艱巨。
    其一,它需要學(xué)生自覺從教室趕去那里做值日,這就更加強調(diào)了自覺的重要性。其二,階梯教室不屬于各班的自習(xí)教室,大家對保持及愛護這一點做的差了點。再加上它本省所具有的大而雜,碎紙垃圾隨處可見,更加加深了值日生值日的難度。其三,它也是平日上課最多的地方在下半學(xué)期開學(xué)之際,我們階梯又面臨了清掃工具短缺等問題。我主動幫值日生尋找工具,以各個工具調(diào)到一起,再互相利用等工作,真正的做到了融入其中,樂在其中,在我的參與下,值日生的值日激情更加高漲了,也有了的熱情,我們在每天的互動中愉快的昨晚每一次值日,把原本枯燥乏味又顯得十分把勞累的事變得輕松愉悅起來。在我撿拾垃圾的過程中,更加正佳了大家對我的好感,對階梯工作的好感。這一年來我所接管的203以至后來接管的205成績都很優(yōu)異,基本保持到不扣分狀態(tài)。商班成績尤為突出,表現(xiàn)極好。
    當(dāng)然也有偶然情況存在,人無完人。更重要的是我與大家達(dá)成了深刻的友誼,我們互動,沒有拘束,真正的放下了去管別人的高姿態(tài),做到了與人平等,得到了大家的青睞。但階梯有的班級一直都是很難處理的問題。相對于別的班級他們似乎并不懂得尊重,互贏互利,共同為我們管理系而努力。學(xué)生不屑與值日,每臺敷衍了事,有時到場也只是到處亂晃,互相攀比。態(tài)度很成問題。有的很猖狂,竟然說出“不干活能不能開除,不能開除就行”這種哦話。素質(zhì)過低,軟硬不吃。一張普通的通報對于他們來說根本就是不痛不癢的事情,甚至還能幫他們提點“人氣”。工作效率低。很多值日生態(tài)度差,耍大少爺,大小姐脾氣,甚至看到我們主動幫他們撿垃圾依舊面無表情,甚至有時條掃遞到手中依舊不為所動。
    不能明確值日是為自己干的這以事實。有時甚至只有零星一兩人值日。部長常常以身作則,帶領(lǐng)我們?nèi)デ鍜邲]有青賽過的班級。階梯作為公共教室,被占用的情況時有發(fā)生,各個社團忙于自己的事情,也是被人所理解,但卻影響了值日生的正常工作。以房買呢不想打擾各社團開會,一方面又面臨著院里生活部的檢查。并不能作出一個一舉兩得十全十美的抉擇。很多社團都能主動打掃占用過的教室,有的則無暇顧及,總是會出現(xiàn)不干凈的狀況。以至于第二天查時扣分,我們很難處理。部長總是最先拿起工具親自帶領(lǐng)我們清掃各社團用過卻沒有清掃過的班級。
    真正的做到了以身作則。做到了榜樣。我們每日的工作都是在部長的帶領(lǐng)下完成的。我們的每一點滴的成長與進(jìn)步的背后都是他們不辭辛勞的尊尊教導(dǎo)與鼓勵。在部長的帶領(lǐng)以及我們自身努力工作之下任務(wù)基本能按時的并很好的完成。我覺得我個人還是有很多欠缺的地方,學(xué)習(xí)發(fā)展空間還很大,有很多為人處事方面的大道理及如何對待工作還應(yīng)該多向部長學(xué)習(xí)。我認(rèn)為自己很多時候過于理想化,應(yīng)該多注重理想與實際相結(jié)合。
    對于某些班級態(tài)度欠佳的,經(jīng)常不參加值日不拿值日當(dāng)回事,報著不愿值日不想值日不來值日這一態(tài)度的問題,我認(rèn)為我們應(yīng)當(dāng)采取有效措施,應(yīng)加強力度。應(yīng)讓他們把從來不當(dāng)成事的問題看做是事??梢栽诒匾獣r實施一些強制性措施,應(yīng)有一個更為嚴(yán)厲的處罰,應(yīng)當(dāng)有與逃自習(xí)逃早操相同分量的處罰。對于個社團開會問題,我認(rèn)為可以實現(xiàn)說明或采取一定措施,保證他們能在值日生無法進(jìn)行正常工作的狀態(tài)下,把清掃問題解決。在生活部工作的一年里,讓我意識到工作不僅要賣力氣更要講求方法,要在威信的基礎(chǔ)上加強理解,在協(xié)作的基礎(chǔ)上不卑不亢,在做錯與不明白的事情上還要多加反省并向部長學(xué)習(xí),不能蠻干,學(xué)生會需要的是會做事、能做事、肯做事的人,不是只會說會敷衍的人。我們的生活部一直都是一個團結(jié)的大家庭,希望以后還要更加加強團結(jié)與協(xié)作。眾人拾柴火焰高。
    生活部最開始工作時大家所擁有的熱情與動力已在一年時光的消磨下所剩無幾,這不僅與我們自身有關(guān),更家因為大家對待很多事務(wù)已經(jīng)沒有了新鮮感、積極性。所以我們應(yīng)該不斷的有新的創(chuàng)意與想法來充實我們的精神世界,因個人的本身而激發(fā)潛在本能。
    我認(rèn)為學(xué)生會中有很多人不能明確自己的方向及職責(zé)所在。在管理方面要注意求新與求異相結(jié)合??梢远嗯e辦一些有意義的活動,正佳我們彼此之間的感情,讓大家更好的意識到這一團體存在的真是意義。
    關(guān)于例會出席問題,我沒有曠過一次,也沒有請過假,這一點歲不值得炫耀但一定值得保持。但值班因特殊原因請過一次假,希望以后有機會能補上。管理系所舉辦的所有活動我也如期參加。希望自己今后你一定要多保持好的改進(jìn)不好的。
    努力方向:我認(rèn)為自己在學(xué)生會學(xué)習(xí)的一年里的所看所思所想所悟一定會讓我在做人或做事方面有很大改進(jìn)。我希望自己還能繼續(xù)留在學(xué)生會這一個大家庭里,在這里學(xué)習(xí),為這個家庭增添光彩,努力奮斗。用我的熱情與激情感染別人。當(dāng)然還有我心中那個神圣的共產(chǎn)黨員,我希望通過自己的努力可以剛榮的成為其中的一員。
    這一年的工作,讓我學(xué)到很多,也明白很多,我堅信我所做的一切大家都看得到,我是熱愛這一團體的,我會在今后的工作中展示出我的內(nèi)心絕不想我的外表一樣柔弱。我祝愿管理系會更美好。我也會馬不停蹄的向前,向一支待發(fā)的弩箭一樣沖破一切困難,把所有缺憾與不足都打碎。
    學(xué)生生活部年度工作總結(jié)篇二
    本屆生活部的工作在本學(xué)期有條不紊的進(jìn)行,完善各項制度,無論是在宿舍還是對本部成員的管理上都取得進(jìn)一步的發(fā)展和突破。在院團委學(xué)生會的引導(dǎo)下,堅持貫徹本部門的工作宗旨,開展有特色的活動以豐富同學(xué)們的校園文化生活,活躍校園文化氣氛,為同學(xué)們營造更為良好的生活、學(xué)習(xí)環(huán)境。希望在我部各成員的團結(jié)協(xié)作和學(xué)院老師,團委學(xué)生會其他部門的密切合作下,盡全力將我院學(xué)生會工作做的更好。下面我對過去一個學(xué)期生活部的工作做一下回顧與總結(jié):
    一、做好本部門新學(xué)期的招新迎新工作。
    學(xué)期開始,我們進(jìn)行了招新迎新工作,招新迎新工作要善于從多方面發(fā)現(xiàn)人才,成員要有吃苦精神,有上進(jìn)心,確保能真正成為為同學(xué)們做事的人,本著我們的宗旨“從同學(xué)中來,到同學(xué)中去,全心全意服務(wù)與同學(xué)”,來選拔優(yōu)秀成員。
    二、與其他部門的協(xié)調(diào)工作。
    生活部主動與團委學(xué)生會其他部門進(jìn)行溝通,聽取其他部門的計劃,向他們介紹我們的工作,加強彼此之間的了解。積極配合其他部門開展工作,共同完成院團委學(xué)生會交給的任務(wù)。
    三、開展主題活動,豐富校園文化生活。
    四月奉獻(xiàn)日,我部開展了教學(xué)樓的衛(wèi)生打掃活動,并號召全院學(xué)生干部共同參加了本次活動,同學(xué)們都積極響應(yīng),反響強烈,加強了學(xué)生干部之間的溝通,提高了整體凝聚力。學(xué)期末,我部進(jìn)行了文明和諧宿舍的評比活動,優(yōu)勝的宿舍將獲得相應(yīng)的獎勵,提高了同學(xué)們的積極性。通過活動的開展讓我部更加和諧團結(jié)委員之間互相學(xué)習(xí)交流,工作互相配合充分讓生活部所有成員體會到在學(xué)生會工作的快樂,使我們有足夠的動力來面對工作中的困難。在工作之中我們互相幫助。從分體會到自由互相幫助才能從分促進(jìn)學(xué)生會內(nèi)部的凝聚力和奮斗力,才能更好地加強學(xué)生會隊伍的建設(shè);才能培養(yǎng)出學(xué)生干部務(wù)實高效的工作作風(fēng)。才能使整個工作環(huán)境呈現(xiàn)出嚴(yán)肅、緊張、團結(jié)的活潑景象。
    四、在工作中發(fā)現(xiàn)的問題。
    1、通過一學(xué)期的工作我們有了更多的收獲,同時也發(fā)現(xiàn)了很多不足,比如在檢查宿舍方面,存在扣分不明確,評分不標(biāo)準(zhǔn)的缺點,單一的評分標(biāo)準(zhǔn)使宿舍評比具有局限性。
    2、活動有所欠缺,雖然所辦的活動都取得了圓滿的成功,但是,這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,并不是能力上的欠缺,關(guān)鍵還是活動開展的不夠,希望在以后的工作中能夠加強。
    五、改進(jìn)的方法。
    1、加大宿舍檢查力度,提高成員的整體素質(zhì),從而促進(jìn)同學(xué)們保持宿舍干凈整潔的意識,為同學(xué)們營造更為良好的生活、學(xué)習(xí)環(huán)境,同時也改進(jìn)評分機制,使宿舍評比更加合理。隔周一次定時的查寢,完善學(xué)生檢查評分標(biāo)準(zhǔn)和查寢人員分組,在一定程度上調(diào)動同學(xué)們的積極性,及時地把學(xué)生宿室檢查結(jié)果及存在的問題向?qū)W院公布。
    2、加強自身建設(shè),明確工作思路,完善自身管理,在院團委學(xué)生會的指導(dǎo)下我們部門要根據(jù)自身的特點,優(yōu)化自身機構(gòu),團結(jié)共進(jìn),使生活部的運作更規(guī)范更有效率。根據(jù)以前生活部的工作情況進(jìn)行。
    繼續(xù)組織生活部全體成員學(xué)習(xí)了解生活部的職能與工作特點。在實際工作中實際分工負(fù)責(zé)與整體作戰(zhàn)相結(jié)合并加強各成員之間的溝通、協(xié)商提高工作效率。學(xué)生干部的表彰表彰是總結(jié)學(xué)期的工作對工作中表現(xiàn)突出的班級以及個人進(jìn)行表彰是提高個人工作積極性的有效方法。
    3、總結(jié)本部以往的工作經(jīng)驗,學(xué)習(xí)借鑒兄弟部門的工作經(jīng)驗,開展更多的主題活動。從總體上看,本學(xué)期我們生活部的工作完成的比較成功,取得了一定的效果,得到了老師認(rèn)可。在這學(xué)期的工作過程中,我們生活部為了給同學(xué)們創(chuàng)造一個良好的學(xué)習(xí)空間和生活環(huán)境、保障各部門、各項工作的順利發(fā)展,做到工作規(guī)范化、有序化,生活部本著服務(wù)于同學(xué)的宗旨,大力協(xié)作,努力奮斗。
    希望下學(xué)期的學(xué)院工作能夠更加美好。
    我是財務(wù)管理**班的,自**年10月加入管理系分團委學(xué)生會至今,任期近一年,擔(dān)任學(xué)生會生活部部員,在生活部主要負(fù)責(zé)階梯衛(wèi)生管理這一工作。自上任以來,我個人認(rèn)為還是差強人意的,只是在一些細(xì)節(jié)處理方面還有待補充。在此,我就在學(xué)生會工作一年的情況向管理系分團委學(xué)生會委員會做簡要陳述,包括我對這份職務(wù)的認(rèn)識,想法及建議,在學(xué)生會所學(xué)到的東西,所取得的成績和不足,以及今后的道路。
    一、工作狀況以及取得的成績。
    生活部在整個學(xué)生會承擔(dān)的任務(wù)不僅僅是檢查平日值日問題。確保大家有一個干凈美好的環(huán)境,有更好的學(xué)習(xí)氣氛,而且是各個活動后勤工作所必不能少的部門。它是學(xué)生會各部門所舉辦各活動的堅強后盾與必要保障。體育部所舉辦的各類球賽中,生活部負(fù)責(zé)了送水及賽后處理場地等工作;文藝部應(yīng)上屆領(lǐng)導(dǎo)指示所舉辦的歌唱比賽中,生活部又成功的做好了后勤這一職務(wù)。在本系書記的帶領(lǐng)下,我們組織自己親自動手,掃雪開路,起帶頭積極作用。在后動中深刻的認(rèn)識到“為人民服務(wù)”這一詞的真諦。應(yīng)書記指示所舉行的“為裕樹祈?!贝笮蜖T火演練中,我生活部又負(fù)責(zé)了事后清除蠟油的工作。真正努力做到了在做好自己事務(wù)的同時協(xié)助它部門各項事務(wù)正常發(fā)展。
    2、個人工作狀況。
    至任職以來,總體認(rèn)為付出與收獲還算成正比。我個人主要是協(xié)助部長監(jiān)管階梯。因本著與大家互相理解,以誠相待的工作態(tài)度,多次受到部長的表揚與大家的贊同。在部長的鼓勵下我堅持用在不違反原則的前提下與同學(xué)坦誠相處,以人性化理念待人,做到溫和中不失威信,嚴(yán)肅中不失人情。最終在上半學(xué)期取得階梯曾連續(xù)多周獲得前三名好成績的事實。階梯扣分少了,生活部的總體排名自然更上一城樓。
    曾一度獲得八系第一的好成績。階梯一直是生活部最難啃的一塊骨頭,也是最弱環(huán)節(jié)。我們都了解,決定木桶水裝多少,最關(guān)鍵在于它最短的一塊。我在部長的帶領(lǐng)下,努力做到了把階梯這塊短木板拉到最長,以取得總體的效果。作為階梯留任至今的一名原始成員也是一名女成員,看到其他同事對于階梯這以搶手問題的退縮情況。我也動搖過,但最后還是毅力戰(zhàn)勝了膽怯。我相信在我揮灑一年熱血的這片土地上已經(jīng)留有我的痕跡,更重要的是,我熱愛這份職務(wù)。我學(xué)會了主動與大家溝通與院里的學(xué)生會干部溝通,在他們的指點下,更好的做好階梯的工作,他們也對我的勤樸、肯干、務(wù)實積極進(jìn)取的井繩予以肯定。部長對我的為人處事提出了肯定。階梯所擔(dān)負(fù)的責(zé)任比其余的更加艱巨。
    其一,它需要學(xué)生自覺從教室趕去那里做值日,這就更加強調(diào)了自覺的重要性。其二,階梯教室不屬于各班的自習(xí)教室,大家對保持及愛護這一點做的差了點。再加上它本省所具有的大而雜,碎紙垃圾隨處可見,更加加深了值日生值日的難度。其三,它也是平日上課最多的地方在下半學(xué)期開學(xué)之際,我們階梯又面臨了清掃工具短缺等問題。我主動幫值日生尋找工具,以各個工具調(diào)到一起,再互相利用等工作,真正的做到了融入其中,樂在其中,在我的參與下,值日生的值日激情更加高漲了,也有了的熱情,我們在每天的互動中愉快的昨晚每一次值日,把原本枯燥乏味又顯得十分把勞累的事變得輕松愉悅起來。在我撿拾垃圾的過程中,更加正佳了大家對我的好感,對階梯工作的好感。這一年來我所接管的203以至后來接管的205成績都很優(yōu)異,基本保持到不扣分狀態(tài)。商班成績尤為突出,表現(xiàn)極好。
    當(dāng)然也有偶然情況存在,人無完人。更重要的是我與大家達(dá)成了深刻的友誼,我們互動,沒有拘束,真正的放下了去管別人的高姿態(tài),做到了與人平等,得到了大家的青睞。但階梯有的班級一直都是很難處理的問題。相對于別的班級他們似乎并不懂得尊重,互贏互利,共同為我們管理系而努力。學(xué)生不屑與值日,每臺敷衍了事,有時到場也只是到處亂晃,互相攀比。態(tài)度很成問題。有的很猖狂,竟然說出“不干活能不能開除,不能開除就行”這種哦話。素質(zhì)過低,軟硬不吃。一張普通的通報對于他們來說根本就是不痛不癢的事情,甚至還能幫他們提點“人氣”。工作效率低。很多值日生態(tài)度差,耍大少爺,大小姐脾氣,甚至看到我們主動幫他們撿垃圾依舊面無表情,甚至有時條掃遞到手中依舊不為所動。
    不能明確值日是為自己干的這以事實。有時甚至只有零星一兩人值日。部長常常以身作則,帶領(lǐng)我們?nèi)デ鍜邲]有青賽過的班級。階梯作為公共教室,被占用的情況時有發(fā)生,各個社團忙于自己的事情,也是被人所理解,但卻影響了值日生的正常工作。以房買呢不想打擾各社團開會,一方面又面臨著院里生活部的檢查。并不能作出一個一舉兩得十全十美的抉擇。很多社團都能主動打掃占用過的教室,有的則無暇顧及,總是會出現(xiàn)不干凈的狀況。以至于第二天查時扣分,我們很難處理。部長總是最先拿起工具親自帶領(lǐng)我們清掃各社團用過卻沒有清掃過的班級。
    真正的做到了以身作則。做到了榜樣。我們每日的工作都是在部長的帶領(lǐng)下完成的。我們的每一點滴的成長與進(jìn)步的背后都是他們不辭辛勞的尊尊教導(dǎo)與鼓勵。在部長的帶領(lǐng)以及我們自身努力工作之下任務(wù)基本能按時的并很好的完成。我覺得我個人還是有很多欠缺的地方,學(xué)習(xí)發(fā)展空間還很大,有很多為人處事方面的大道理及如何對待工作還應(yīng)該多向部長學(xué)習(xí)。我認(rèn)為自己很多時候過于理想化,應(yīng)該多注重理想與實際相結(jié)合。
    二、問題分析及經(jīng)驗教訓(xùn)。
    對于某些班級態(tài)度欠佳的,經(jīng)常不參加值日不拿值日當(dāng)回事,報著不愿值日不想值日不來值日這一態(tài)度的問題,我認(rèn)為我們應(yīng)當(dāng)采取有效措施,應(yīng)加強力度。應(yīng)讓他們把從來不當(dāng)成事的問題看做是事。可以在必要時實施一些強制性措施,應(yīng)有一個更為嚴(yán)厲的處罰,應(yīng)當(dāng)有與逃自習(xí)逃早操相同分量的處罰。對于個社團開會問題,我認(rèn)為可以實現(xiàn)說明或采取一定措施,保證他們能在值日生無法進(jìn)行正常工作的狀態(tài)下,把清掃問題解決。在生活部工作的一年里,讓我意識到工作不僅要賣力氣更要講求方法,要在威信的基礎(chǔ)上加強理解,在協(xié)作的基礎(chǔ)上不卑不亢,在做錯與不明白的事情上還要多加反省并向部長學(xué)習(xí),不能蠻干,學(xué)生會需要的是會做事、能做事、肯做事的人,不是只會說會敷衍的人。我們的生活部一直都是一個團結(jié)的大家庭,希望以后還要更加加強團結(jié)與協(xié)作。眾人拾柴火焰高。
    三、想法與建議。
    生活部最開始工作時大家所擁有的熱情與動力已在一年時光的消磨下所剩無幾,這不僅與我們自身有關(guān),更家因為大家對待很多事務(wù)已經(jīng)沒有了新鮮感、積極性。所以我們應(yīng)該不斷的有新的創(chuàng)意與想法來充實我們的精神世界,因個人的本身而激發(fā)潛在本能。
    四、對于學(xué)生會。
    我認(rèn)為學(xué)生會中有很多人不能明確自己的方向及職責(zé)所在。在管理方面要注意求新與求異相結(jié)合??梢远嗯e辦一些有意義的活動,正佳我們彼此之間的感情,讓大家更好的意識到這一團體存在的真是意義。
    關(guān)于例會出席問題,我沒有曠過一次,也沒有請過假,這一點歲不值得炫耀但一定值得保持。但值班因特殊原因請過一次假,希望以后有機會能補上。管理系所舉辦的所有活動我也如期參加。希望自己今后你一定要多保持好的改進(jìn)不好的。
    五、總結(jié)。
    努力方向:我認(rèn)為自己在學(xué)生會學(xué)習(xí)的一年里的所看所思所想所悟一定會讓我在做人或做事方面有很大改進(jìn)。我希望自己還能繼續(xù)留在學(xué)生會這一個大家庭里,在這里學(xué)習(xí),為這個家庭增添光彩,努力奮斗。用我的熱情與激情感染別人。當(dāng)然還有我心中那個神圣的共產(chǎn)黨員,我希望通過自己的努力可以剛榮的成為其中的一員。
    六、總體評價。
    這一年的工作,讓我學(xué)到很多,也明白很多,我堅信我所做的一切大家都看得到,我是熱愛這一團體的,我會在今后的工作中展示出我的內(nèi)心絕不想我的外表一樣柔弱。我祝愿管理系會更美好。我也會馬不停蹄的向前,向一支待發(fā)的弩箭一樣沖破一切困難,把所有缺憾與不足都打碎。
    時光飛逝,在忙碌與充實中,我們生活部度過了一個緊張而又快樂的學(xué)期。回首這過去的日子,我們部門的每個成員團結(jié)協(xié)作、努力共勉、認(rèn)真進(jìn)取,不斷發(fā)揚全心全意為同學(xué)服務(wù),服務(wù)學(xué)校的宗旨。在豐富校園文化,做好部門職責(zé)工作等方面取得了優(yōu)異的成績,并且積極配合學(xué)生會其他部門的工作和活動,得到了學(xué)院老師和同學(xué)的一致好評。在我們生活部部長及副部的模范帶頭作用下,我部門。
    勵志。
    發(fā)憤圖強,繼續(xù)努力,不求,只求更好,在今后的工作、學(xué)習(xí)以及生活中,再接再厲。
    從開學(xué)到現(xiàn)在,我們學(xué)生會生活部這個溫馨的“大家庭”已經(jīng)肩并肩、風(fēng)風(fēng)雨雨走過了三個多月,我們部每個新老成員的感情在工作與學(xué)習(xí)中得到了很好的交流與溝通。總結(jié)我們部門這個學(xué)期的工作如下:
    一、部門建設(shè)。
    在本學(xué)期初,隨著大量新生的來到,我們藝術(shù)學(xué)院學(xué)生會生活跟隨學(xué)院學(xué)生會一同進(jìn)行一次面向全院的公開的招新活動,經(jīng)過了第一輪、第二輪以及一個月的試用期這樣的層層選拔,我們生活部吸收了4名各方面表現(xiàn)優(yōu)秀的新成員,使我們部門注入了新的活力與血液,并對我們部門的新成員進(jìn)行了一系列的考察與培訓(xùn)。我們這些新成員在這個學(xué)期中所接到的工作與平時的學(xué)習(xí)中都有著深刻的體會,從工作和學(xué)習(xí)中也看到了每個成員的不斷成熟,學(xué)到了很多的工作技巧和工作經(jīng)驗,在處理學(xué)習(xí)、工作、生活以及人與人交往中也得到了很多的經(jīng)驗。使我們生活部包括部長在內(nèi)的全體新老成員都會以更加飽滿的熱情與態(tài)度投入到學(xué)生會的工作中來。經(jīng)過三個多月的建設(shè),我們生活部中的每個成員的不斷磨合,使我們部門在各方面的工作與活動中都取得了令人欣喜的成績。
    二、活動組織。
    在這個學(xué)期中,我們部門配合學(xué)校、學(xué)院、學(xué)院學(xué)生會其他部門以及我們部門自己,開展了多次大小型活動,并取得了成功。
    在20xx屆新生入學(xué)不久,我們藝術(shù)學(xué)院就舉行了一年一度的“新生杯”辯論賽,在學(xué)院學(xué)生會的大力宣傳下,藝術(shù)學(xué)院10級各班踴躍報名、積極參與,使得我們藝術(shù)學(xué)院的“新生杯”辯論賽取得了成功。在這次辯論賽即將展開之際,我們生活部把所需的物資已全權(quán)的準(zhǔn)備齊全,并在比賽開始之前,我們部門的成員積極地配合學(xué)生會學(xué)習(xí)部布置賽場,為此次辯論賽的高效、高質(zhì)奠定了基礎(chǔ)。在部長的帶領(lǐng)下,讓每位新成員第一次親身體會到了我們部門的工作,讓每個成員對我們部門的工作又多了一份熱情。
    隨著“新生杯”辯論賽的圓滿結(jié)束,在宏亮的吶喊加油聲中我們又迎來了一年一度的學(xué)?!靶律被@球賽。當(dāng)我們藝術(shù)學(xué)院的籃球隊員在賽場揮灑汗水時,同學(xué)們在賽場邊的助威聲響徹天際。與此同時,在藝術(shù)學(xué)院學(xué)生會各個部門的大力支持下,為籃球場上運動員的優(yōu)異表現(xiàn)奠定了基礎(chǔ)。在此次籃球賽中,我們生活部熱情并努力的做好后勤工作。每場籃球賽之前,我們部門每個成員都分工明確、干活認(rèn)真、不怕苦、不怕累。在炎炎烈日下,不僅運動員們揮灑了汗水,后勤人員們也都不顧汗水的流淌為運動員們端茶送水。在老成員的帶領(lǐng)下,新成員們真真實實的體會到自己應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任和工作,為更好的了解職位增添了一次經(jīng)驗。
    熱熱火火的籃球賽結(jié)束了,學(xué)生會的成員們都沒有得到休息,在略微的疲憊中迎來了激動人心的桂林理工大學(xué)第39屆運動會。在運動會開幕式中,各個學(xué)院的開場表演豐富多彩,體現(xiàn)了各個學(xué)院的風(fēng)格與特色,隊列、舞蹈、武術(shù)等精彩表演令同學(xué)們應(yīng)接不暇。特別是我們藝術(shù)學(xué)院的方塊隊表演,整齊劃一、內(nèi)容精彩,具有藝術(shù)學(xué)院獨有的特點。在精彩的表演中,運動會正式拉開帷幕。在風(fēng)雨操場邊的籃球場上,各個學(xué)院的學(xué)生會都為自己學(xué)院的運動員,拉拉隊成員們搭起了大本營為他們提供場所休息、補充能量。我們生活部,在部長的帶領(lǐng)下,把大本營所需的物資搬運到指定地點。有序的將所有需要的物品擺放到位,為運動員和拉拉隊成員的取用提供方便。在不停地交換場地為運動員加油時,我們生活部的成員不怕苦、不怕累的堅持把我們學(xué)院的旗幟搬到加油地點,高高舉起,為運動員們揮舞加油。運動場上的運動員奮力奔跑跳躍,場邊的拉拉隊和學(xué)生會的每個成員都頂著烈日加油助威,充分體現(xiàn)出了我們桂林理工大學(xué)藝術(shù)學(xué)院每名同學(xué)的團結(jié)一致、互幫互助、奮力拼搏的精神,也同時展示出了我們藝術(shù)學(xué)院在運動賽場的風(fēng)格與特色,也顯示出了藝術(shù)學(xué)院學(xué)生會的各個部門團結(jié)協(xié)作、勤奮努力、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度。我們生活部的每名成員在此次運動會中工作更加默契與協(xié)調(diào),讓我們部門以一個積極的形象展現(xiàn)在每名同學(xué)的面前,代表了藝術(shù)學(xué)院的優(yōu)秀品質(zhì)。
    在各個學(xué)院團代會的依次召開和各學(xué)院對我們藝術(shù)學(xué)院的真誠熱烈的祝賀下,我們藝術(shù)學(xué)院第一次團員學(xué)生代表大會在十一月中旬順利召開。由于是我們藝術(shù)學(xué)院第一召開團學(xué)代會,在學(xué)校、學(xué)院各級領(lǐng)導(dǎo)老師的高度關(guān)注下,我們藝術(shù)學(xué)院學(xué)生會各個部門各盡其職,做好分內(nèi)工作,為團學(xué)代會的順利舉行奠定良好基礎(chǔ)。我們生活部全體成員在團學(xué)代會召開之前,為團學(xué)代會的嘉賓準(zhǔn)備了所需用品及禮物,為各個團學(xué)代會代表制作了識別牌,并且參與了會場的布置。為了紀(jì)念此次的團學(xué)代會的圓滿展開,我們生活部工作的順利完成,我們所有生活部成員合影留念,記錄下了這美滿、激動、充滿意義的一刻。
    嚴(yán)肅、充滿意義的團學(xué)代會結(jié)束了,我們迎來了溫馨、美麗、可愛的藝術(shù)10級的新生宿舍裝飾大賽和09級文明宿舍評比?!拔拿魉奚嵩u比”主要針對學(xué)院大二的學(xué)生,主要是內(nèi)務(wù)檢查,給同學(xué)們營造一個舒適的休息環(huán)境?!八奚嵫b飾大賽”主要針對學(xué)院大一的新生,主要是檢查宿舍的衛(wèi)生和裝飾情況。給新生一個好的機會,讓全宿舍的人一起動手裝飾宿舍,增進(jìn)彼此的感情。同時也給同學(xué)們營造一個舒適的環(huán)境,以便于休息和學(xué)習(xí)。
    同學(xué)們都為了布置好自己溫馨、溫暖的“家”付出自己的構(gòu)思和努力。因為是學(xué)習(xí)藝術(shù)的學(xué)生,所以宿舍的裝飾構(gòu)思各具特色,都十分凸顯自己的個性和品位。男生的寢室充滿活力和力量;女生的宿舍則溫馨、暖和、可愛、充滿家的味道。有美麗的田園風(fēng)、有溫馨的節(jié)日風(fēng)、有充滿魅力的動漫風(fēng)。各個班級的團支書在我們生活部所有成員的陪同下,走訪各個宿舍,公平公正的為各個宿舍的裝飾評分。我們部門的各個成員都認(rèn)真負(fù)責(zé)的在第一時間內(nèi)統(tǒng)計出各個寢室的得分。在這次的裝飾大賽中我們部門的每個成員的身上充分體現(xiàn)出了認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度、公平公正的原則。
    隨著這次宿舍裝飾大賽的圓滿結(jié)束,我們學(xué)校、學(xué)院以及學(xué)生會舉行的各個活動也就在本學(xué)期即將接近尾聲。
    但在藝術(shù)學(xué)院學(xué)生會中,我們生活部的工作遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有結(jié)束,每個星期三晚上的衛(wèi)生檢查一直是我們藝術(shù)學(xué)院對每個教室衛(wèi)生的一個要求檢查,以督促每名同學(xué)對自己周身環(huán)境的關(guān)注。在這一個學(xué)期以來,我們部的每名成員在部長和副部的帶領(lǐng)下,從未放松對教室衛(wèi)生的檢查,使得09、10級的教室衛(wèi)生環(huán)境等到了很大程度的提高,為我們藝術(shù)學(xué)院的生活環(huán)境有了很大的改善。
    三、成果顯著。
    在這一學(xué)期的各科活動中,我部成員積極認(rèn)真工作,不斷實踐,取得了一定的成績,總的來說,主要有以下幾點:
    (一)密切配合。院指導(dǎo)員一直以來的悉心指導(dǎo),學(xué)生會兄弟部門不斷地關(guān)心與支持,以及本部門全體成員的認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神和共同努力是本學(xué)期工作成就取得的必不可少的原因。
    (二)準(zhǔn)備充分?;顒?、工作過程中詳實的考慮、周全的計劃和充分的準(zhǔn)備,以及合理的安排,不忽視每一處細(xì)節(jié)工作才有了這一學(xué)期活動的成功舉辦。
    (三)分工具體安排。在繁忙的工作與學(xué)習(xí)結(jié)合具體情況,合理安排活動時間,合理分配活動任務(wù),效率的利用資源,才使本學(xué)期的工作順利地開展,圓滿完成。
    (四)部門內(nèi)部成員相互信任,團結(jié)互助,勤奮共勉的精神是各種成就取得的核心動力。
    四、缺點與不足。
    (一)在這一學(xué)期中,雖然我們部門的每名成員都在盡職盡責(zé)的做好自己的工作,但缺少溝通與交流,使得許多事情沒有在第一時間高效的完成。所以在今后的部門工作中,成員之間要密切聯(lián)系,多溝通與交流,讓我們的工作效率穩(wěn)步提升。
    (二)在活動與工作中,如果活動繁多、時間緊張,會造成不必要的時間沖突。
    (三)我們藝術(shù)學(xué)院學(xué)生會生活部應(yīng)該多體現(xiàn)藝術(shù)學(xué)院的特色,打造屬于我們自己的特色部門,開展更多的有利于展現(xiàn)我們藝術(shù)學(xué)院特色、提高同學(xué)對藝術(shù)熱愛的爭優(yōu)、展示活動。
    (四)雖然這學(xué)期生活部取得了很大的進(jìn)步,但是工作中還存在一點不足之處:
    由于各個部員的課程安排不同,導(dǎo)致工作時間安排和成員調(diào)度上存在一些問題。部門在開展活動時還是缺乏一定的積極性與主動性,多是被動的開展活動,致使一些活動沒有新鮮感,不具有創(chuàng)新性。我們認(rèn)識到問題后,大家一起齊心協(xié)力解決困難,使得問題得到有效的緩解。還有,有時用于課表的問題,一些負(fù)責(zé)人不能及時到位,導(dǎo)致一些物資不能準(zhǔn)時到位。
    在總結(jié)這學(xué)期的得與失時,我們不應(yīng)把眼光停留在過去和現(xiàn)在,我們應(yīng)該看的更遠(yuǎn),看的更高。展望明年,我們生活部要做到:
    1、努力把這學(xué)期我們部門出現(xiàn)的一些不足改正,以更加飽滿的熱情來迎接明年的挑戰(zhàn)!
    2、我們生活部在明年一定要不滿足現(xiàn)在的狀況,努力提升自己部門的綜合能力!
    3、明年的‘畫室裝飾大賽’!我們部門一定要從現(xiàn)在開始就策劃明年的‘畫室裝飾大賽’。爭取能圓滿成功!
    五、小結(jié)。
    總體來說,在學(xué)院老師和同學(xué)們的大力支持下,學(xué)院團委學(xué)生會的認(rèn)真工作中,在本學(xué)期我們藝術(shù)學(xué)院生活部的成績是顯著地,并積累了一定的工作經(jīng)驗。相信在下個學(xué)期的工作中會進(jìn)一步發(fā)揚團結(jié)精神,延續(xù)優(yōu)點,改進(jìn)缺點,努力取得更好的成績。在接下來的工作中我們會支持配合好學(xué)院各部門舉辦的各項活動,努力做到更好!
    學(xué)生生活部年度工作總結(jié)篇三
    本屆生活部的工作在本學(xué)期有條不紊的進(jìn)行,完善各項制度,無論是在宿舍還是對本部成員的管理上都取得進(jìn)一步的發(fā)展和突破。在院團委學(xué)生會的引導(dǎo)下,堅持貫徹本部門的工作宗旨,開展有特色的活動以豐富同學(xué)們的校園文化生活,活躍校園文化氣氛,為同學(xué)們營造更為良好的生活、學(xué)習(xí)環(huán)境。希望在我部各成員的團結(jié)協(xié)作和學(xué)院老師,團委學(xué)生會其他部門的密切合作下,盡全力將我院學(xué)生會工作做的更好。下面我對過去一個學(xué)期生活部的工作做一下回顧與總結(jié):
    學(xué)期開始,我們進(jìn)行了招新迎新工作,招新迎新工作要善于從多方面發(fā)現(xiàn)人才,成員要有吃苦精神,有上進(jìn)心,確保能真正成為為同學(xué)們做事的人,本著我們的宗旨“從同學(xué)中來,到同學(xué)中去,全心全意服務(wù)與同學(xué)”,來選拔優(yōu)秀成員。
    生活部主動與團委學(xué)生會其他部門進(jìn)行溝通,聽取其他部門的計劃,向他們介紹我們的工作,加強彼此之間的了解。積極配合其他部門開展工作,共同完成院團委學(xué)生會交給的任務(wù)。
    四月奉獻(xiàn)日,我部開展了教學(xué)樓的衛(wèi)生打掃活動,并號召全院學(xué)生干部共同參加了本次活動,同學(xué)們都積極響應(yīng),反響強烈,加強了學(xué)生干部之間的溝通,提高了整體凝聚力。學(xué)期末,我部進(jìn)行了文明和諧宿舍的評比活動,優(yōu)勝的宿舍將獲得相應(yīng)的獎勵,提高了同學(xué)們的積極性。通過活動的開展讓我部更加和諧團結(jié)委員之間互相學(xué)習(xí)交流,工作互相配合充分讓生活部所有成員體會到在學(xué)生會工作的快樂,使我們有足夠的動力來面對工作中的困難。在工作之中我們互相幫助。從分體會到自由互相幫助才能從分促進(jìn)學(xué)生會內(nèi)部的凝聚力和奮斗力,才能更好地加強學(xué)生會隊伍的建設(shè);才能培養(yǎng)出學(xué)生干部務(wù)實高效的工作作風(fēng)。才能使整個工作環(huán)境呈現(xiàn)出嚴(yán)肅、緊張、團結(jié)的活潑景象。
    1、通過一學(xué)期的工作我們有了更多的收獲,同時也發(fā)現(xiàn)了很多不足,比如在檢查宿舍方面,存在扣分不明確,評分不標(biāo)準(zhǔn)的缺點,單一的評分標(biāo)準(zhǔn)使宿舍評比具有局限性。
    2、活動有所欠缺,雖然所辦的活動都取得了圓滿的成功,但是,這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,并不是能力上的欠缺,關(guān)鍵還是活動開展的不夠,希望在以后的工作中能夠加強。
    1、加大宿舍檢查力度,提高成員的整體素質(zhì),從而促進(jìn)同學(xué)們保持宿舍干凈整潔的意識,為同學(xué)們營造更為良好的生活、學(xué)習(xí)環(huán)境,同時也改進(jìn)評分機制,使宿舍評比更加合理。隔周一次定時的查寢,完善學(xué)生檢查評分標(biāo)準(zhǔn)和查寢人員分組,在一定程度上調(diào)動同學(xué)們的積極性,及時地把學(xué)生宿室檢查結(jié)果及存在的問題向?qū)W院公布。
    2、加強自身建設(shè),明確工作思路,完善自身管理,在院團委學(xué)生會的指導(dǎo)下我們部門要根據(jù)自身的特點,優(yōu)化自身機構(gòu),團結(jié)共進(jìn),使生活部的運作更規(guī)范更有效率。根據(jù)以前生活部的工作情況進(jìn)行工作總結(jié),繼續(xù)組織生活部全體成員學(xué)習(xí)了解生活部的職能與工作特點。在實際工作中,實際分工負(fù)責(zé)與整體作戰(zhàn)相結(jié)合,并加強各成員之間的溝通、協(xié)商,提高工作效率。學(xué)生干部的表彰,表彰是總結(jié)學(xué)期的工作,對工作中表現(xiàn)突出的班級以及個人進(jìn)行表彰,是提高個人工作積極性的有效方法。
    3、總結(jié)本部以往的工作經(jīng)驗,學(xué)習(xí)借鑒兄弟部門的工作經(jīng)驗,開展更多的主題活動。從總體上看,本學(xué)期我們生活部的工作完成的比較成功,取得了一定的效果,得到了老師認(rèn)可。在這學(xué)期的工作過程中,我們生活部為了給同學(xué)們創(chuàng)造一個良好的學(xué)習(xí)空間和生活環(huán)境、保障各部門、各項工作的順利發(fā)展,做到工作規(guī)范化、有序化,生活部本著服務(wù)于同學(xué)的宗旨,,大力協(xié)作,努力奮斗。
    希望下學(xué)期的學(xué)院工作能夠更加美好。
    學(xué)生生活部年度工作總結(jié)篇四
    二oxx年全市港航海事工作回顧如下:
    年初,由于主要出港貨物鹽因海鹽的復(fù)蘇和鹽化工業(yè)產(chǎn)品的滯銷而減少、東山頭船閘海底修復(fù)使枯水季節(jié)水位低,通航能力差等因素的影響,生產(chǎn)情況不容樂觀,但所領(lǐng)導(dǎo)班子在困難面前沒有氣餒,堅持“走出去,請進(jìn)來”的原則,積極協(xié)調(diào)“船、貨、水”的關(guān)系,全面客觀地制定和部署了xx年的工作思路和工作舉措,確保運輸生產(chǎn)的良好運行。
    一是積極組織貨源。以原有的工業(yè)基礎(chǔ)作為貨源基地的龍頭,繼續(xù)向周邊幅射。深入各廠礦企業(yè)進(jìn)行水運宣傳、市場調(diào)查,了解生產(chǎn)情況和運輸計劃。5月23日召開了22家廠礦企業(yè)、60余人與會代表的水運業(yè)務(wù)座談會,廣泛聽取意見和建議,突出重點,解決難點。從企業(yè)成本、服務(wù)質(zhì)量上和企業(yè)交流,加大與新老貨主的合作強度,爭取最大潛力地挖掘貨源。特別是對雙環(huán)集團和中鹽長江制鹽廠兩家大的廠礦,通過多次上門協(xié)商爭取,取得突破性進(jìn)展。
    二是積極組織運力。今年針對船舶回港少、新溝船閘對大型船舶嚴(yán)重制約的情況,特別是第四季度矛盾尤其突出,為使各廠家按期順利交貨,我所服務(wù)部工作人員在聯(lián)系本港船舶回港參加運輸生產(chǎn)的同時,多次前往新溝、武漢等地,并把調(diào)配運力的地區(qū)向長江下游。全年共聯(lián)系7萬余噸外港船舶進(jìn)港,緩解了運力不足、貨物壓港的問題。
    三是積極協(xié)調(diào)水源。年初,由于東山頭船閘維修,正常的通航水位得不到保證,為了運輸生產(chǎn)早日啟動,我所工作人員多次前往東山頭船閘了解工程施工情況,并就水位問題進(jìn)行協(xié)調(diào),要求關(guān)閘蓄水,確保正常通航,使貨物能順利出港。今年11月份,由于長江漢江水位下降,漢北河新溝出口處淤塞嚴(yán)重,成為影響航道通暢的瓶頸,我所服務(wù)部的同志積極搞好調(diào)查,向上級及時反映情況,及時將淤塞處疏浚,確保了航道暢通。
    四是進(jìn)一步改善服務(wù)質(zhì)量。在各級部門的關(guān)心和支持下,完善了服務(wù)大廳,實現(xiàn)了制票電腦化,在服務(wù)大廳實行海事、運政、費收全套工作一條龍服務(wù),并提出了“誠信在應(yīng)城、服務(wù)有港航”的服務(wù)口號,公示各種收費標(biāo)準(zhǔn)、辦事程序圖、設(shè)立意見箱等,接受社會監(jiān)督。
    市地方海事處在市地方海事局和市交通局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,本著以“以人為本、預(yù)防為主、安全第一”的工作方針,以人民生命財產(chǎn)為已任,齊心協(xié)力、團結(jié)一致、努力工作,確保了全市水上交通安全的穩(wěn)定。
    1、認(rèn)真開展渡口渡船安全專項整治,確保渡運安全。
    2、加大現(xiàn)場監(jiān)管力度,確保水運安全暢通。
    學(xué)生生活部年度工作總結(jié)篇五
    **年即將過去,回顧自己在這一年以來的工作,收獲和感觸頗多。在領(lǐng)導(dǎo)的支持以及各位同事的幫助下,憑著認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,圓滿完成了公司給予的各項工作?,F(xiàn)就**年度工作,向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報如下:
    包括:綜合檢查、消防設(shè)備檢查、消防知識檢查。在綜合檢查中,對于員工的儀容儀表、專柜商品擺設(shè)、商品經(jīng)營范圍、環(huán)境衛(wèi)生、倉庫狀況等,發(fā)現(xiàn)存在問題,及時處理,不能夠及時處理的,后期要跟進(jìn),并反映跟進(jìn)情況;在消防設(shè)備檢查中,對于應(yīng)急燈、滅火器、消防栓等消防器材存在問題的,做好記錄,向部門經(jīng)理反映情況,排除安全隱患;在消防知識抽查中,特別是針對新入職員工,要加大力度檢查,對于抽查中不合格的,進(jìn)行重查工作,讓所有員工都能掌握一暢兩會、會使用滅火器、了解離自己專柜最近的消防通道和滅火器的具體位置,使員工在發(fā)生突發(fā)事件時,能夠及時逃生自救。
    做到耐心聽取顧客投訴,保持微笑。我們不希望有投訴,但我們不能回避投訴。我以嚴(yán)格、認(rèn)真、主動、高效的工作作風(fēng)處理投訴問題,并從中查找原因。這樣就可以變壞事為好事,從根本上減少投訴。本年度個人處理9宗的投訴,同時在部門經(jīng)理的協(xié)助下,顧客的滿意度達(dá)95以上,堅定顧客信心。但是在處理投訴技巧還需進(jìn)一步學(xué)習(xí)和積累。
    班會內(nèi)容包括:公司各項通知、知識培訓(xùn)、各項提醒、總結(jié)昨天工作事項、強調(diào)安全防范工作、激勵小故事等等。及時把公司文件和會議精神傳達(dá)到每一位員工心中,因此,每天的班會也是非常必要的,每月主持23次的班會。
    巡場工作尤其重要,不僅要監(jiān)督好員工的儀容儀表、服務(wù)態(tài)度、勞動紀(jì)律,并對違反公司規(guī)章制度的員工做出扣罰處理和教育,讓員工根本上減少或杜絕再犯錯誤,做到以理服人。還要做好現(xiàn)場安全防范工作,在節(jié)假日、星期六日要加大巡場力度,保證商場正常營業(yè),通過早會做好宣傳,讓員工自己做好自己專柜的安全防范工作,同時做好一樓觀光大道和二樓中庭促銷的監(jiān)管工作。
    學(xué)生生活部年度工作總結(jié)篇六
    今年來,我鎮(zhèn)按照縣上的工作部署,緊緊圍繞建設(shè)“商貿(mào)名鎮(zhèn)”的思想目標(biāo),高點定位、系統(tǒng)規(guī)劃、分步實施、整體推進(jìn),把城鎮(zhèn)建設(shè)作為強鎮(zhèn)利民、尋求新的經(jīng)濟支撐的第一要務(wù)來抓,作為壯大農(nóng)村經(jīng)濟的載體來抓??茖W(xué)推進(jìn)城鎮(zhèn)建設(shè),不斷完善了城鎮(zhèn)的綜合服務(wù)功能?,F(xiàn)將全年的工作報告如下:
    以建設(shè)商貿(mào)名鎮(zhèn)為目標(biāo),按照“規(guī)劃引領(lǐng),完善功能,合理分區(qū),提升品位”的思路,大力推進(jìn)鎮(zhèn)街道建設(shè)。完成了曹家灣重點鎮(zhèn)建設(shè)規(guī)劃設(shè)計工作。重點抓好街道改造提升、碧水灣公租房小區(qū)建設(shè)、環(huán)境綜合整治和街容綠化美化四項工程,全面改善街道環(huán)境衛(wèi)生。全面推進(jìn)“大綠化、大治理、大提升”活動,對鎮(zhèn)街道進(jìn)行了綠化補植、環(huán)衛(wèi)設(shè)施改造建設(shè);投資811.5萬元對曹咸路沿線實施文化墻改造提升、綠化改造、景觀帶建設(shè)等工程,同時完善了供排水,修建了垃圾屋、供排水和河堤防護等市政建設(shè)工程;實現(xiàn)了綠化、硬化、美化、亮化和凈化,極大改善了農(nóng)村群眾居住環(huán)境。
    投資810.4萬元建設(shè)碧水灣公租房安居小區(qū)一期工程,占地16畝,修建磚混結(jié)構(gòu)6層樓房,建筑面積5527.77平方米,可安置48戶有條件農(nóng)村居民入住,主體工程現(xiàn)已封頂。
    按照打造縣西部商貿(mào)集散中心的理念,投資800萬元新建了自強機械廠臨街門面房、辦公樓建設(shè)項目,投資530萬元建設(shè)曹家灣標(biāo)準(zhǔn)化煙站建設(shè)項目,現(xiàn)已全面完成建設(shè)任務(wù)。完成了獸醫(yī)站10間3層商住樓建設(shè),并完成商業(yè)招租,曹家灣家和超市建設(shè)項目完成建設(shè),為周邊群眾提供更多的物資供應(yīng),進(jìn)一步提升了我鎮(zhèn)商貿(mào)環(huán)境。
    三里營中心社區(qū)按照全縣統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展“1650”規(guī)劃,以移民搬遷為突破口,以基礎(chǔ)設(shè)施為保障,以主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)為支撐,整體規(guī)劃,整合資源,分步實施,建設(shè)新型農(nóng)村社區(qū)。第一期搬遷涉及躍先、米家山、三里營三個村122戶567人,其中米家山50戶,躍先51戶,三里營21戶,占地70畝,投資2350萬元。單戶設(shè)計為獨院3間2層套房,占地0.28畝,建筑面積119平方米。統(tǒng)一風(fēng)格,統(tǒng)一施工,統(tǒng)一管理服務(wù),實施綠化美化及水電路配套,10月底全部竣工入住。第二期規(guī)劃搬遷88戶433人,主要搬遷米家山、躍先村群眾。圍繞中心社區(qū)建設(shè),加快完善基礎(chǔ)設(shè)施和公共服務(wù)。投資100萬元新建社區(qū)公共服務(wù)中心及文化廣場;投資400萬元建成標(biāo)準(zhǔn)化中心幼兒園;投資620萬元建成區(qū)域中心小學(xué);投資100萬元改造提升社區(qū)街道,安裝路燈、綠化美化;投資20萬元建成規(guī)范化衛(wèi)生室;投資23萬元建成社會管理服務(wù)中心站及勞動保障服務(wù)平臺,推進(jìn)社會管理服務(wù)創(chuàng)新。建成人口集中居住、產(chǎn)業(yè)聚集發(fā)展、基礎(chǔ)設(shè)施配套,服務(wù)功能齊全的現(xiàn)代化農(nóng)村新型社區(qū)。
    五是實施農(nóng)村危房改造工程,改善群眾居住條件。今年我鎮(zhèn)危房改造拆除重建戶10戶,嚴(yán)格按照“戶主申請、村委會和調(diào)查小組調(diào)查核實、村民代表會議評議、村民委員會張榜公示、鎮(zhèn)人民政府審核、縣審批”6個程序進(jìn)行。現(xiàn)已全部竣工,解決了困難群眾的住房問題,為新農(nóng)村建設(shè)奠定了良好基礎(chǔ)。
    總之,今年我鎮(zhèn)在上級部門的大力支持下,城鎮(zhèn)建設(shè)工作取得了顯著成效。在今后工作中,我們將奮力加壓,開拓創(chuàng)新,扎實推進(jìn)城建工作,為全鎮(zhèn)社會經(jīng)濟發(fā)展增添活力。
    學(xué)生生活部年度工作總結(jié)篇七
    日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,就在此時需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識到日子的匆匆。20xx年10月,我來到江蘇九鼎環(huán)球建設(shè)科技集團有限公司工作,3年以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的支持和幫助下,我的思想和工作能力有了一定的提高?;仡欉@段時間的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進(jìn)步,成長了不少,但也清醒地認(rèn)識到自己的不足之處:首先,在行業(yè)學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足,要想做精做好必須得深入業(yè)務(wù)中去。在技術(shù)上還有待提高學(xué)習(xí)。新的一年意味著新的開始新的機遇我決心再接再厲,在工作上更上一層樓。在20xx年,更好地完成工作,揚長避短?,F(xiàn)20xx年工作總結(jié)如下:
    康橋花園已經(jīng)到了后期,目前已完成了內(nèi)外墻粉刷,屋面及地坪的施工,內(nèi)墻膩子頭遍完成,由于甲方工程款滯后,在8月份公司決定康橋花園工程全面停工處理。在康橋花園項目我從13#樓施工員做起,后由公司安排,作為臨時技術(shù)負(fù)責(zé)人,作為一名現(xiàn)場技術(shù)管理人員,我深刻的感覺到自身知識和能力的不足,預(yù)見性差,與工人的技術(shù)指導(dǎo)較薄弱,我想這些都是以后需要不斷改進(jìn)的地方。康橋停工后我被安排輔佐宋經(jīng)理完成納帕溪谷的掃尾工作,進(jìn)入現(xiàn)場后,按照宋經(jīng)理的指示對施工現(xiàn)場,已完成和未完成的工程量進(jìn)行了梳理匯總,并提前進(jìn)行人、材、機的準(zhǔn)備工作,宋經(jīng)理給公司上報了資金計劃,資金已到位就開始了工程量的掃尾。并在在此與甲方監(jiān)理也多次溝通,為掃尾工作的正常開展,鋪平了道路。并且我方負(fù)責(zé)施工的項目,技術(shù)經(jīng)濟資料已收集完畢,能夠保證后期結(jié)算的順利進(jìn)行。
    11月份宋經(jīng)理接到公司通知,接手觀音機場的維修工作,到了機場后,宋經(jīng)理找了多家施工隊伍,現(xiàn)場查看,定方案,報價,擇優(yōu)選擇,最終節(jié)省了預(yù)算的開支,而且獲得了甲方的好評。在這段時間的工作里,我學(xué)習(xí)到了很多的知識,從做人方面,做事情方面,一項工作如何有條不紊的開展。并最終取得圓滿的結(jié)果。工作能力尤為重要。
    我要不斷的加強自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí)。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,我相信是能夠勝任自己目前的本職工作的,并能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)。
    20xx年的工作還是會更加的困難,越來越大的競爭壓力有時候會給我們帶來極大的壓力,但是化壓力為動力,這才是一直以來我們不斷進(jìn)步的根本。在不斷的進(jìn)步中,我們得到了很大的發(fā)展,在進(jìn)步中我們也有陣痛,但是這些都是暫時的,長遠(yuǎn)的發(fā)展才是我們一直想要的結(jié)果!相信在20xx年我們會做的更好!相信公司的明天會更好!
    學(xué)生生活部年度工作總結(jié)篇八
    在院團委、院學(xué)生會主席團的帶領(lǐng)及各個兄弟部門的大力支持下,我部門全體人員在這一年的工作中,團結(jié)協(xié)作,不斷發(fā)揚全心全意服務(wù)學(xué)校、服務(wù)同學(xué)的宗旨,發(fā)揚創(chuàng)新精神,順利協(xié)助了我院十周年校慶后勤工作和在時間允許的條件下組織的本學(xué)年我部門的里兩項重大的特色活動——“第五屆宿舍文化節(jié)”和“第三屆世界文化之旅知識競賽”,在豐富校園文化生活等方面取得了顯著的成績。同時我部積極響應(yīng)學(xué)校的號召,按時、保質(zhì)、保量地完成院團委、院學(xué)生會安排的工作,積極配合學(xué)生會各兄弟部門舉辦活動,受到了老師和同學(xué)們的一致好評。
    在本學(xué)年初,我部進(jìn)行了一次面向全院新生的重點公開招新活動,經(jīng)過層層選拔,最后12名表現(xiàn)比較優(yōu)秀的新成員加入到了我部。通過部門內(nèi)部和院學(xué)生會的函信公文等培訓(xùn)后,新成員對院學(xué)生會各個部門的基本情況和常用的函信公文有了很深的學(xué)習(xí)和認(rèn)識。結(jié)合學(xué)生會的管理條列和本部門的實際情況,我部制定出了一份切實的生活部內(nèi)部成員管理制度,對部內(nèi)每名部員的平時部內(nèi)表現(xiàn)都做出了詳細(xì)的評分,對平時表現(xiàn)較差的部員會在每學(xué)期期末的時候在部內(nèi)做一個深刻的自我檢討認(rèn)識,對表現(xiàn)較好的部門進(jìn)行加分以及物質(zhì)的獎勵,通過一年的努力將我部門打造成了一支重紀(jì)律、低負(fù)荷、高效率的正規(guī)團隊。
    一年來,我部門組織舉辦了部門特色活動“第五屆宿舍文化節(jié)”“第三屆世界文化之旅知識競賽”,同時我部門還協(xié)助學(xué)院完成了校慶后場工作,國防知識競賽工作,以及“學(xué)習(xí)雷鋒活動”系列之“排隊行動”。
    第五屆宿舍文化節(jié)繼承了前幾屆文化節(jié)的優(yōu)良傳統(tǒng),在前幾屆的基礎(chǔ)上有了很大的創(chuàng)新,由活動承辦方規(guī)定創(chuàng)作主題---“節(jié)日”,要求參賽寢室創(chuàng)作照片墻,并增加了男生節(jié)。本屆宿舍文化節(jié)更看重與二級學(xué)院生活部的合作,由我部門評選風(fēng)格寢室,各二級學(xué)院生活部評選文明寢室。為豐富同學(xué)們的課余文化生活,給同學(xué)們營造一個溫馨、安全、舒適的學(xué)習(xí)生活環(huán)境。在為期一周的大力宣傳和詳盡準(zhǔn)備之后我部于十月初拉開了我院“第五屆宿舍文化節(jié)”的序幕。
    本屆宿舍文化節(jié)豐富了同學(xué)們的大學(xué)生活,增進(jìn)宿舍成員間的合作意識和團隊意識,展示了當(dāng)代大學(xué)生應(yīng)有的素質(zhì)風(fēng)貌。同時。也提升了同學(xué)們的宿舍文化品位,陶冶情操,也營造出一個“溫馨、安全、舒適”的美好家園。
    第三屆世界文化之旅知識競賽,從策劃、宣傳、找資料到初賽、復(fù)賽、決賽。歷經(jīng)了長達(dá)半年的準(zhǔn)備工作終于在五月二十二日晚在藝術(shù)樓學(xué)術(shù)報告廳拉開了知識競賽的帷幕。本屆知識競賽與前兩屆知識競賽相比,不僅在題型上有了創(chuàng)新還在活動沒個環(huán)節(jié)的名字以及口號等等上都有了創(chuàng)新。本屆知識競賽以“探索世界文化。品味完美人生“而進(jìn)行,新增加了視頻題~音像題~連線題以及圖片題,分為了常規(guī)賽《萬里起程》、激情賽《風(fēng)馳電掣》、爭奪賽《一語千金》以及沖刺賽《金字塔頂大贏家》,每一關(guān)賽程都真切的展現(xiàn)在觀眾們的面前,從地理、人文、文學(xué)、生活、建筑、體育、藝術(shù)每一個方面都讓觀眾們飽了眼福,為學(xué)院營造了一個良好的文化氛圍。
    本屆世界文化之旅知識競賽不僅豐富了同學(xué)們的課外生活,同時也增長了同學(xué)們的課外文化知識,讓同學(xué)們更加的了解到了世界各國的風(fēng)俗文化以及人文精神,同時也為我院營造了一個和諧美好的文化氛圍。
    校慶工作,在我部門以及其他兄弟部門的共同協(xié)助下,充分利用了各部門力量,保證了校慶晚會的順利進(jìn)行。在整個校慶過程中。我部門發(fā)揮了重要的作用,其中六名同學(xué)成為校慶志愿者,其余全部加入到校慶晚會的后場工作中,無一人空閑。通過校慶不僅讓我部的成員清楚的認(rèn)識到自己的實力,同時也增進(jìn)了部門之間的感情,讓大家真正的感覺到了學(xué)生會是一個大家庭。
    “學(xué)習(xí)雷鋒”系列之“排隊行動”,本次活動由我部和員學(xué)生會紀(jì)檢部共同舉辦。為期半個月,主要活動地點為學(xué)校平時相對混亂的二食堂和三食堂?;顒又忻總€工作人員都有明確的分工,秉著為同學(xué)們服好務(wù)的態(tài)度,積極有效地為同學(xué)們解決選餐擁擠的難題。
    本次活動以“文明排隊禮謙讓,環(huán)保就餐新風(fēng)尚”為主題,并建立學(xué)習(xí)雷鋒服務(wù)站。工作人員在活動中表現(xiàn)出敢于吃苦敢于奉獻(xiàn),并佩戴本次活動專用的工作牌、工作證、袖章、帽子,旨在給同學(xué)們留下一個深刻的印象,保證同學(xué)們以后也能自覺排隊文明就餐。
    在這一年的活動中,我部成員積極認(rèn)真工作,不斷實踐,取得了一定的成績??偟恼f來主要有以下幾點:
    (一)在院團委、院學(xué)生會及我部老干事一直以來的悉心指導(dǎo),本部門全體成員認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神和共同努力是本學(xué)年各項工作取得優(yōu)異成果必不可少的原因。
    在本學(xué)年我部雖然取得了一定的成績,但在成功的背后也存在著一些問題需要進(jìn)一步的改進(jìn):
    (一)需要進(jìn)一步加強同其他兄弟部門的聯(lián)系,團結(jié)互助,加強合作,建立起緊密友好的和諧部門關(guān)系,為進(jìn)一步取得成績奠定基礎(chǔ)。
    (二)部門活動沒有準(zhǔn)備充分,具體分工不到位,工作過程中沒有完全做到詳實的考慮、周全的計劃和充分的準(zhǔn)備,導(dǎo)致有些計劃沒有得以實施。
    (三)在繁忙的工作與學(xué)習(xí)中應(yīng)結(jié)合具體情況合理安排活動時間,合理分配活動任務(wù),有利于活動進(jìn)行的完整性。
    總體說來,在本學(xué)年我部成績是顯著的,并積累了一定的經(jīng)驗,相信在下一學(xué)年會進(jìn)一步發(fā)揚團結(jié)精神,延續(xù)優(yōu)點,改進(jìn)缺點,努力取得更好的成績。同時我部同樣會繼續(xù)支持配合院學(xué)生會各部門的各項活動,促進(jìn)活動的順利展開,成功舉辦。
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    學(xué)生生活部年度工作總結(jié)篇九
    臨近年末,各個工作崗位都逐漸開始了工作的總結(jié),學(xué)生會各個部門工作總結(jié)也是如此。那里,查字典范文大全小編專門為大家整理了關(guān)于學(xué)生會生活部工作總結(jié)范文的文章和材料,期望對大家的工作和生活有幫忙。
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    --20_。
    年,是經(jīng)濟管理學(xué)院新的發(fā)展的一年,回顧這一年來工作中的點點滴滴,我們都十分感慨。隨著學(xué)生會生活部的逐步成長,越來越多優(yōu)秀學(xué)生加入到生活部這個充滿活力與理想團隊中,并為我們共同目標(biāo)而奮斗。一個多學(xué)期來,生活部在學(xué)院團委及各部門領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、支持下,秉承“服務(wù)同學(xué)鍛煉自我”的宗旨,從同學(xué)們具體利益出發(fā),依托學(xué)院、扎根同學(xué)、穩(wěn)扎穩(wěn)打,務(wù)求把各項工作精益求精,做得更好。努力給同學(xué)們創(chuàng)造了一個生活便利且豐富多彩的校園生活?,F(xiàn)簡要總結(jié)如下:
    (1)立足常規(guī),做好本分工作。
    穩(wěn)定是一切創(chuàng)新的基礎(chǔ),各項活動的順利開展得益于常規(guī)工作有條不紊地進(jìn)行,這是我們工作中的共識,因此,過去的一年我們始終堅持立足本分工作,在細(xì)微處見真章,每周二我們都用心備戰(zhàn),寢室衛(wèi)生教室衛(wèi)生一向是我們工作的重點每周有一次定期的衛(wèi)生檢查。我們完善了學(xué)生宿舍衛(wèi)生檢查參考評分標(biāo)準(zhǔn)和宿舍衛(wèi)生評分評比規(guī)定,在必須程度上極大地調(diào)動了我們大學(xué)生講究衛(wèi)生,爭做禮貌大學(xué)生的用心性。在宿舍衛(wèi)生檢查的過程中,我們禮貌待人,將他們的不足提出并要求其完善。同時,向他們耐心介紹了我們部門的職能,真誠地歡迎他們提出寶貴意見和推薦。最后,我們都及時地把學(xué)生宿舍檢查結(jié)果及存在的問題向?qū)W院公布。每周定期的宿舍衛(wèi)生檢查,不僅僅加強了宿舍衛(wèi)生管理力度,更好的督促了同學(xué)整理好自己的內(nèi)務(wù),使他們養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,為學(xué)習(xí)帶給了良好的環(huán)境。同時保證了寢室同學(xué)和學(xué)生會之間的交流,及時發(fā)現(xiàn)問題并解決,這樣的信息交流與工作流程確保了同學(xué)們生活環(huán)境的安全、舒適,也很好的完成了生活部應(yīng)盡的使命。但是也有的同學(xué)不理解,覺得很反感,十分不配合工作的狀況也是有發(fā)生的。針對這些狀況我們也采取了一些措施。院領(lǐng)導(dǎo)和主席團也給了很多的支持,使我們院的衛(wèi)生能有新的提高。
    (2)對院里活動和其他部門工作給予配合。
    按照我院學(xué)生機構(gòu)的工作安排和實際狀況,在體育部或者其他部門搞活動時,保證用水。在籃球和排球比賽以及其他活動時,服從安排。保證活動的順利進(jìn)行,這樣也能夠加強我們和其他部門的聯(lián)系,使我們在工作中能夠更加協(xié)調(diào)的互相幫忙。
    (3)加強部門建設(shè),推進(jìn)干事的思想教育。
    定期召開會議,使干事樹立為同學(xué)服務(wù)的思想。
    (4)完善內(nèi)部管理機制,促進(jìn)學(xué)生會不斷發(fā)展。
    事物是不斷發(fā)展的,只有不斷學(xué)習(xí)與創(chuàng)新,才能適應(yīng)時代發(fā)展的要求!由于我院學(xué)生會尚處于發(fā)展時期,各項規(guī)章制度仍然不夠完善,所以我們根據(jù)實際狀況,不斷提出新要求,完善原有制度,實現(xiàn)學(xué)生機構(gòu)管理的制度化,使學(xué)生會的工作有法可依,有章可循;此外,各部門除了做好本職工作外,還不斷深化改善內(nèi)部工作機制,如分工合作制,很好地優(yōu)化分工,充分發(fā)揮各部門每一位成員的潛力,使得大家在工作過程中既感到充實又沒有負(fù)擔(dān),同時,大家也能夠互相學(xué)習(xí),集眾人智慧于一體,共同把工作做好。
    (5)舉辦特色活動,豐富校園生活。
    一年時間匆匆而過,但各部門的活動能夠說是有條不紊、緊跟步伐,且越發(fā)豐富多彩,我院一批校園文化活動的推出,從不同程度上豐富了廣大同學(xué)的第二課堂,繁榮了校園文化。
    學(xué)生生活部年度工作總結(jié)篇十
    大學(xué)的第一個學(xué)期接近尾聲了,原來自己在學(xué)生會的生活部工作了那么久了。學(xué)生會給了我提高的機會。我一直都在努力的工作生活,因為我知道:停滯=后退。從剛開始的一無所知,到熟悉工作。大學(xué)的每個人都有自己的生活圈子,在大學(xué),所有的事情幾乎都是由學(xué)生來處理。我是這個大家庭中的一員。雖然工作有點繁瑣,但我總是一點都不放松,聽從部長的安排。
    原來在自己的瑣碎事中,自己學(xué)到了那么多,我懂得了和部門的人相處,懂得了和人工作,重要的是在工作中改正自己的錯誤,懂得了團結(jié)合作,懂得了和上級打交道……其實也是在試著磨練自己那準(zhǔn)備翱翔的翅膀。
    和部門的人相處一個學(xué)期,已經(jīng)像朋友那樣,一起分享工作,還有工作后一起吃飯。我寧靜的生活也因此平添了幾分精彩。
    我曾經(jīng)看過一段話,覺得寫的不錯,一起分享一下:在這個世界上,有很多事情是我們難以預(yù)料的。我們不能控制際遇,卻可以掌握自己;我們無法預(yù)知未來,卻可以把握現(xiàn)在;我們不知道自己的生命到底有多長,但我們可以安排當(dāng)下的生活。在學(xué)生會,我拓展了自身的知識面,擴大與人的接觸面,讓自己的能力得到了鍛煉和提高,學(xué)會自己去處理一些問題。
    總的來說,進(jìn)入生活部,是一件讓我完善自己的決定。在這個圈子里,讓我的大學(xué)生活沒那么枯燥,沒那么無聊,沒那么頹廢。在還沒進(jìn)入大學(xué)的時候,一直幻想大學(xué)美好的生活,其實,生活是靠自己去創(chuàng)造的,命運掌握在自己手上,所以,笑著對待工作,笑著對待生活,笑著對待人生。
    學(xué)生生活部年度工作總結(jié)篇十一
    生活部是學(xué)生會的一個重要部門。其部門職責(zé)是及時向?qū)W校相關(guān)部門反饋同學(xué)們對學(xué)校生活設(shè)施、食堂管理等意見和建議,傳達(dá)學(xué)校在生活、后勤管理方面的規(guī)定和要求,并協(xié)助學(xué)校做好解釋和疏導(dǎo)工作,今天本站小編給大家整理了大學(xué)生生活部。
    供大家閱讀和參考希望能夠解決大家內(nèi)心的疑問謝謝大家對小編的支持。
    及各個兄弟部門的大力支持下,我部門全體人員在這一年的工作中,團結(jié)協(xié)作,不斷發(fā)揚全心全意服務(wù)學(xué)校、服務(wù)同學(xué)的宗旨,發(fā)揚創(chuàng)新精神,順利協(xié)助了我院十周年校慶后勤工作和在時間允許的條件下組織的本學(xué)年我部門的里兩項重大的特色活動-------“第五屆宿舍文化節(jié)”和“第三屆世界文化之旅知識競賽”,在豐富校園文化生活等方面取得了顯著的成績。同時我部積極響應(yīng)學(xué)校的號召,按時、保質(zhì)、保量地完成院團委、院學(xué)生會安排的工作,積極配合學(xué)生會各兄弟部門舉辦活動,受到了老師和同學(xué)們的一致好評。
    一、部門建設(shè)。
    在本學(xué)年初,我部進(jìn)行了一次面向全院新生的重點公開招新活動,經(jīng)過層層選拔,最后12名表現(xiàn)比較優(yōu)秀的新成員加入到了我部。通過部門內(nèi)部和院學(xué)生會的函信公文等培訓(xùn)后,新成員對院學(xué)生會各個部門的基本情況和常用的函信公文有了很深的學(xué)習(xí)和認(rèn)識。結(jié)合學(xué)生會的管理條列和本部門的實際情況,我部制定出了一份切實的生活部內(nèi)部成員管理制度,對部內(nèi)每名部員的平時部內(nèi)表現(xiàn)都做出了詳細(xì)的評分,對平時表現(xiàn)較差的部員會在每學(xué)期期末的時候在部內(nèi)做一個深刻的自我檢討認(rèn)識,對表現(xiàn)較好的部門進(jìn)行加分以及物質(zhì)的獎勵,通過一年的努力將我部門打造成了一支重紀(jì)律、低負(fù)荷、高效率的正規(guī)團隊。
    二、活動組織。
    一年來,我部門組織舉辦了部門特色活動“第五屆宿舍文化節(jié)”“第三屆世界文化之旅知識競賽”,同時我部門還協(xié)助學(xué)院完成了校慶后場工作,國防知識競賽工作,以及“學(xué)習(xí)雷鋒活動”系列之“排隊行動”。
    第五屆宿舍文化節(jié)繼承了前幾屆文化節(jié)的優(yōu)良傳統(tǒng),在前幾屆的基礎(chǔ)上有了很大的創(chuàng)新,由活動承辦方規(guī)定創(chuàng)作主題---“節(jié)日”,要求參賽寢室創(chuàng)作照片墻,并增加了男生節(jié)。本屆宿舍文化節(jié)更看重與二級學(xué)院生活部的合作,由我部門評選風(fēng)格寢室,各二級學(xué)院生活部評選文明寢室。為豐富同學(xué)們的課余文化生活,給同學(xué)們營造一個溫馨、安全、舒適的學(xué)習(xí)生活環(huán)境。在為期一周的大力宣傳和詳盡準(zhǔn)備之后我部于十月初拉開了我院“第五屆宿舍文化節(jié)”的序幕。
    本屆宿舍文化節(jié)豐富了同學(xué)們的大學(xué)生活,增進(jìn)宿舍成員間的合作意識和團隊意識,展示了當(dāng)代大學(xué)生應(yīng)有的素質(zhì)風(fēng)貌。同時。也提升了同學(xué)們的宿舍文化品位,陶冶情操,也營造出一個“溫馨、安全、舒適”的美好家園。
    第三屆世界文化之旅知識競賽,從策劃、宣傳、找資料到初賽、復(fù)賽、決賽。歷經(jīng)了長達(dá)半年的準(zhǔn)備工作終于在五月二十二日晚在藝術(shù)樓學(xué)術(shù)報告廳拉開了知識競賽的帷幕。本屆知識競賽與前兩屆知識競賽相比,不僅在題型上有了創(chuàng)新還在活動沒個環(huán)節(jié)的名字以及。
    口號。
    等等上都有了創(chuàng)新。本屆知識競賽以“探索世界文化。品味完美人生“而進(jìn)行,新增加了視頻題~音像題~連線題以及圖片題,分為了常規(guī)賽《萬里起程》、激情賽《風(fēng)馳電掣》、爭奪賽《一語千金》以及沖刺賽《金字塔頂大贏家》,每一關(guān)賽程都真切的展現(xiàn)在觀眾們的面前,從地理、人文、文學(xué)、生活、建筑、體育、藝術(shù)每一個方面都讓觀眾們飽了眼福,為學(xué)院營造了一個良好的文化氛圍。
    本屆世界文化之旅知識競賽不僅豐富了同學(xué)們的課外生活,同時也增長了同學(xué)們的課外文化知識,讓同學(xué)們更加的了解到了世界各國的風(fēng)俗文化以及人文精神,同時也為我院營造了一個和諧美好的文化氛圍。
    校慶工作,在我部門以及其他兄弟部門的共同協(xié)助下,充分利用了各部門力量,保證了校慶晚會的順利進(jìn)行。在整個校慶過程中。我部門發(fā)揮了重要的作用,其中六名同學(xué)成為校慶志愿者,其余全部加入到校慶晚會的后場工作中,無一人空閑。通過校慶不僅讓我部的成員清楚的認(rèn)識到自己的實力,同時也增進(jìn)了部門之間的感情,讓大家真正的感覺到了學(xué)生會是一個大家庭。
    “學(xué)習(xí)雷鋒”系列之“排隊行動”,本次活動由我部和員學(xué)生會紀(jì)檢部共同舉辦?;顒訌?0xx年3月26日到20xx年4月10日,為期半個月,主要活動地點為學(xué)校平時相對混亂的二食堂和三食堂。活動中每個工作人員都有明確的分工,秉著為同學(xué)們服好務(wù)的態(tài)度,積極有效地為同學(xué)們解決選餐擁擠的難題。
    本次活動以“文明排隊禮謙讓,環(huán)保就餐新風(fēng)尚”為主題,并建立學(xué)習(xí)雷鋒服務(wù)站。工作人員在活動中表現(xiàn)出敢于吃苦敢于奉獻(xiàn),并佩戴本次活動專用的工作牌、工作證、袖章、帽子,旨在給同學(xué)們留下一個深刻的印象,保證同學(xué)們以后也能自覺排隊文明就餐。
    三、成果顯著。
    (一)在院團委、院學(xué)生會及我部老干事一直以來的悉心指導(dǎo),本部門全體成員認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神和共同努力是本學(xué)年各項工作取得優(yōu)異成果必不可少的原因。
    (二)部門內(nèi)部成員相互信任,團結(jié)互助,勤奮共勉的精神是各項成果取得的核心動力。
    (三)部門內(nèi)部成員之間相互支持與幫助是我們活動成功的重要原因。
    四、缺點與不足。
    在本學(xué)年我部雖然取得了一定的成績,但在成功的背后也存在著一些問題需要進(jìn)一步的改進(jìn):。
    (一)需要進(jìn)一步加強同其他兄弟部門的聯(lián)系,團結(jié)互助,加強合作,建立起緊密友好的和諧部門關(guān)系,為進(jìn)一步取得成績奠定基礎(chǔ)。
    (二)部門活動沒有準(zhǔn)備充分,具體分工不到位,工作過程中沒有完全做到詳實的考慮、周全的計劃和充分的準(zhǔn)備,導(dǎo)致有些計劃沒有得以實施。
    (三)在繁忙的工作與學(xué)習(xí)中應(yīng)結(jié)合具體情況合理安排活動時間,合理分配活動任務(wù),有利于活動進(jìn)行的完整性。
    總體說來,在本學(xué)年我部成績是顯著的,并積累了一定的經(jīng)驗,相信在下一學(xué)年會進(jìn)一步發(fā)揚團結(jié)精神,延續(xù)優(yōu)點,改進(jìn)缺點,努力取得更好的成績。同時我部同樣會繼續(xù)支持配合院學(xué)生會各部門的各項活動,促進(jìn)活動的順利展開,成功舉辦。
    時序更迭,四季輪轉(zhuǎn),又是一年,心中不乏感概萬千,回顧學(xué)生會這一年來的工作,我們深深的感到:每項活動的順利進(jìn)行,離不開老師的領(lǐng)導(dǎo),學(xué)生會干事兢兢業(yè)業(yè)的奉獻(xiàn),廣大同學(xué)們的支持與理解。以下是生活部這一年來的總結(jié):
    一、日常規(guī)范。
    1.每周一的升旗儀式,清點好全校各班實到人數(shù),并將請假的人數(shù)匯總后交給紀(jì)檢部,保證每個班級的升旗人數(shù)。
    2.每日大課間進(jìn)行10級、11級的眼操檢查,監(jiān)督同學(xué)們的眼操質(zhì)量、提醒同學(xué)們保護好“心靈之窗”。
    3.每日大課間及下午放學(xué),部內(nèi)成員在學(xué)生科為同學(xué)們辦理胸卡及學(xué)生科,方便同學(xué)們進(jìn)出校園。
    4.女生宿舍樓及宣傳欄處的《天氣小貼士》,每日及時更換天氣狀況給同學(xué)們的出行帶來了方便,受到了同學(xué)們的表揚,更讓我們堅定服務(wù)同學(xué)的決心。
    5.每周二中午開展部內(nèi)會議,將領(lǐng)導(dǎo)的指示傳答給部內(nèi)成員,并進(jìn)行部內(nèi)成員自我反思、自我批評。
    6.每月中旬新辦全校乘車卡工作,將辦卡時間通知各班負(fù)責(zé)人,整理、發(fā)放全校各班的乘車卡,確認(rèn)無誤后負(fù)責(zé)人簽字。
    7.和學(xué)生會各部門合作,保證同學(xué)們夜間水房打水的安全,同時也增加了與同學(xué)們的感情。
    二、組織建設(shè)。
    1.成員調(diào)整:3月下旬,針對各種實際情況,我部門順利迎來了11級的兩名新成員。為了更好的鍛煉同學(xué)們,我部在5月中旬,又有兩股新鮮血液的加入。
    2.完善制度:為了使學(xué)生會生活部成員工作規(guī)范化、制度化,我們制定了一系列制度,如:《學(xué)生會生活部成員管理制度》、《學(xué)生會生活部日??鄯謽?biāo)準(zhǔn)》。
    三、校園活動。
    1.3月2日,與部內(nèi)成員共同協(xié)助學(xué)生科老師清點全校各個班級的醫(yī)療保險憑單及贈品,并順利發(fā)放下去。
    2.3月7日,查詢?nèi)8靼辔窗l(fā)放醫(yī)保卡同學(xué)的基本資料,確定好醫(yī)??ǖ某钟腥?,在部內(nèi)成員的努力下成功完成此次任務(wù)。
    3.3月中旬參加學(xué)生會內(nèi)部辯論賽,經(jīng)過激烈的角逐,我部參加辯論賽的同學(xué)獲得了最終的勝利。
    4.4月中旬,協(xié)助學(xué)生科老師借運動會的演出服,并將借來的演出服完好的還回去,使之運動會圓滿結(jié)束。
    5.5月中旬,在學(xué)生科老師的領(lǐng)導(dǎo)下,維持實習(xí)班級交學(xué)費秩序,安排實習(xí)班級畢業(yè)照時間,在成員與老師的共同努力下,此次活動順利進(jìn)行。
    學(xué)生會是為同學(xué)服務(wù)的窗口,是老師與同學(xué)交流的紐帶,我們深知肩上責(zé)任的重大,也深知自己的不足。收獲是喜悅的,與此同時我們也播下了希望的種子。我們相信通過努力,在未來的旅程中一定能取得更加輝煌的成績!
    通過學(xué)生會各個局部的盡力跟配合,本學(xué)期各項運動得以有序順利的實現(xiàn),回想新學(xué)期的開始師范大學(xué)影視藝術(shù)學(xué)院生涯部是學(xué)生會中一個重要的部門,我們的主要職能是:關(guān)心同學(xué)生活,努力解決和滿足同學(xué)們提出的各種問題和須要,為大家供應(yīng)方便;按期檢查寢室衛(wèi)生;配合學(xué)院活動的禮節(jié)工作及學(xué)生活動的后勤工作;盡量配合其他各部門活動等。本著“為學(xué)生服務(wù)”的宗旨,我們圓滿的實現(xiàn)了本學(xué)期咱們部應(yīng)盡的職責(zé),并且踴躍地配合學(xué)生會其余部分的各項活動。
    一.部門建設(shè)及工作方面:
    1、為了使團組織學(xué)生會實力更加富強,生活部應(yīng)時宜,在開學(xué)初,我們生活部進(jìn)行了新一界的學(xué)生會成員換界,經(jīng)過嚴(yán)格的篩選,最終確定了生活部新一屆成員。
    2、新一界成員判斷的第二周,為讓部員之間打消隔閡與陌生感,讓這個群體內(nèi)部的氣氛變輕松,生活部及時發(fā)展了一個小型會見會,做了一些有意思的小游戲,讓大家彼此理解,進(jìn)一步增進(jìn)感情。與此同時,對新成員又進(jìn)行了一系列的培訓(xùn)工作。新部員在接受培訓(xùn)后都感觸很深,學(xué)到了很多的工作技巧,很快融入到生活部這個大家庭里,同時也感想到了大家對工作的熱情。也為部門完成本學(xué)期的部內(nèi)工作打下了一個堅實的基礎(chǔ)。
    3、針對部門工作的需要,我們部將部里的成員分成了四個小組,這樣有助于分組對影視學(xué)院的06.級07級08級的所有寢室,教室的衛(wèi)生狀況做全面,系統(tǒng)化的檢查。每周,各個小組根據(jù)本人組員的課余時光對自己負(fù)責(zé)的年級進(jìn)行宿舍衛(wèi)生檢查。分組治理既保證了工作的順利進(jìn)行,同時也提高了組織的靈活性與效率。在宿舍衛(wèi)生檢查的過程中,我的部員們禮貌待人,將他們的不足提出并懇求其完善。同時,向他們耐心介紹了我們部的職能,誠摯地歡迎他們提出見解和倡導(dǎo),并表明我們一定會把“為同學(xué)服務(wù)”的宗旨落到實處的信念。每周定期的宿舍衛(wèi)生檢討,不僅加強了宿舍衛(wèi)生管理力度,同時保證了寢室同學(xué)跟學(xué)生會之間的交流,及時創(chuàng)造問題并解決.這樣的信息交換與工作流程確保了同學(xué)們生活環(huán)境的保險、舒暢。也很好的完成了生活部應(yīng)盡的使命。
    二、配合其他部門工作方面:
    在保障完成好本部門工作的同時,我們也輔助其他部門開展好一系列的工。
    1、全體部員同學(xué)生會其它部一起為“新老生見面會”安排、整理睬場等準(zhǔn)備工作及后續(xù)工作,保證了會晤會有序,順利的進(jìn)行。
    2、為迎接影視學(xué)院08級新生的到來我們學(xué)生會的各個部門通力配合舉辦了一場杰出紛成的迎新晚會.我們生活部全部成員配合其他兄弟部門部署會場,以及晚會前兩名引導(dǎo)禮儀,晚會全部過程中的七名會場秩序維護人員,確顧全部晚會安全,順利進(jìn)行。
    三、工作中的不足:
    1、由于成員們課程時間不同,導(dǎo)致有時工作中不能全體成員到齊,當(dāng)前會盡量克服這個艱難,協(xié)調(diào)時間,保障每次活動全齊,以便更順利發(fā)展工作。
    這些弊病我們一定會在今后的工作中避免。
    從總體上看,本學(xué)期我們生活部的工作完成較好,取得了一定的成果。在這學(xué)期的工作進(jìn)程中,我們生活部為了給同學(xué)們發(fā)現(xiàn)一個良好的學(xué)習(xí)空間和生活環(huán)境、保障各部門、各項工作的順利發(fā)展,做到工作尺度化、有序化,生活部本著服務(wù)于同學(xué)的宗旨,努力奮斗、大力配合。及時到學(xué)生中懂得各項生活困難,內(nèi)部能解決的必定給予解決,不能解決的及時作出匯報。增強同其他部門的聯(lián)系,協(xié)調(diào)各部門組織的活動,配合完成各項任務(wù),做好各部門的后勤保障。咱們會連續(xù)以滿腔的熱忱配合支持團總支學(xué)生會老師及其余各部的工作,把“為同窗服務(wù)”的主旨落實到生活中的點滴之處!
    學(xué)生生活部年度工作總結(jié)篇十二
    1、前言:
    轉(zhuǎn)眼,我已經(jīng)在生活部工作了半年,這半年學(xué)到了很多東西,自己也得到了很大提高。這是一個可以感受生活、鍛煉自己的舞臺。在這里我第一次參加了學(xué)生會工作,從中不僅體會到了一種責(zé)任感,我也有了新的朋友,同時對大學(xué)生活也有了新的體會。
    2、正文:
    (1)工作事跡。
    作為一名生活部的干事,最基本的就是做好本職工作,每周按時的檢查內(nèi)務(wù)。我每周都提前到達(dá)指定地點,等待分配任務(wù),并盡心盡責(zé)的檢查每一個宿舍,檢查時做到公平公正,應(yīng)該做好記錄的就做好記錄,力求做好每一件事情。在班級里我是我們宿舍的監(jiān)督員,平時對我們宿舍的同學(xué)要求很嚴(yán),有些同學(xué)不配合工作時候我就自己為他們做。當(dāng)?shù)谝淮慰吹轿覀兯奚岜辉u為優(yōu)秀宿舍是我是打心底的高興。在崗盡責(zé)、熱心服務(wù)、樂于奉獻(xiàn)是我一直堅持的宗旨,這樣我才會更加有信心有激情去工作。
    當(dāng)部門有活動時候,我也是積極參與。宿舍文化節(jié)的時候,宣傳的任務(wù)落在了我身上。為了使每一個宿舍的同學(xué)都能夠清楚的明白具體要求,我到每一個宿舍詳細(xì)的講解,但我仍覺得很有意義。當(dāng)看到每個宿舍的同學(xué)都按照自己的想法把宿舍裝扮的很精彩,我又一次感到很高興,因為從中我看到了自己宣傳的收獲,同時也看到了同學(xué)們之間的團結(jié)力量。
    學(xué)院部門之間開展辯論賽的時候,我?guī)缀蹙蜎]有多想就報了名,因為只不僅僅是為了鍛煉自己,而且是為了部門的榮譽。經(jīng)過了充分準(zhǔn)備,雖然我在部門內(nèi)部選拔時候沒有被選上,但我還是很高興,畢竟自己從中也鍛煉了一次,而且大家都是為了部門的榮譽。
    (2)認(rèn)識。
    每一個人都離不開生活,每件事都立足于生活,于是我們生活部的意義就體現(xiàn)出來了。我們每一個生活部成員則是其他同學(xué)們與我們部門之間溝通的橋梁,這就需要每一個成員與班級里的其他同學(xué)做好交流。及時的將同學(xué)們的問題反映給部長,然后想辦法解決。這樣部門和同學(xué)們之間才會有更加深厚的聯(lián)系。
    生活部首先要對同學(xué)們的生活負(fù)責(zé),最重要的就是平時的內(nèi)務(wù)檢查和生活衛(wèi)生情況。定期檢查內(nèi)務(wù),并不是僅僅為了給哪個宿舍打分,而是通過檢查對同學(xué)們起一個促進(jìn)的作用,使同學(xué)們養(yǎng)成一個良好的生活習(xí)慣,有一個好的生活環(huán)境,這樣才能更好地學(xué)習(xí)和生活。每一次的檢查任務(wù)看似簡單,但是都要我們?nèi)プ屑?xì)用心的記錄和觀察,因為這里面有我們的責(zé)任。
    (3)發(fā)展及相關(guān)看法。
    生活部應(yīng)該從根本上改變同學(xué)們對生活部僅僅就是檢查內(nèi)務(wù)的看法,我們應(yīng)該深入走進(jìn)同學(xué)們的生活。從身邊的點點滴滴做起,關(guān)心大家所關(guān)心的,解決大家所解決的。例如同學(xué)們的吃飯問題,我們可以向?qū)W校申請定期檢查學(xué)校食堂的權(quán)利,定期檢查食堂衛(wèi)生情況,讓同學(xué)們吃得放心。使同學(xué)們感到我們是一家人,這樣會使我們部門更加深入人心。
    平時的時候部門也可以開展一些有意義的活動,進(jìn)行一些比賽或評比,例如宿舍生活記錄(攝影)評比,既豐富了同學(xué)們的課余生活,過程中也能增進(jìn)同學(xué)們之間的感情??傊灰桥c生活息息相關(guān)的活動我們都可以舉辦。學(xué)院部門之間也要有更加好的交流和溝通,充分調(diào)動同學(xué)們的積極性,鼓勵本部門的同學(xué)積極參加到學(xué)院各部門之間舉辦的活動中去,同時也可以與其他別的部門合作增進(jìn)各部門之間的交流。部門內(nèi)部也可以舉辦一些活動,這樣可以使成員之間有更加深入的了解,增進(jìn)成員們之間的感情,日后可以更加默契的配合工作。
    總之我生活部廣大成員必須齊心協(xié)力,以我管工學(xué)院學(xué)生會的宗旨作為為我們自己的宗旨,走進(jìn)同學(xué)們的生活,提高同學(xué)們的生活質(zhì)量,為同學(xué)們更好的服務(wù)。同時提高我們部門的影響力,成為同學(xué)們公認(rèn)的好部門。
    學(xué)生生活部年度工作總結(jié)篇十三
     年底了,各行各業(yè)都在進(jìn)行年終總結(jié),酒店服務(wù)行業(yè)也不例外,現(xiàn)將我的酒店服務(wù)員工作總結(jié)如下:
     在這里我學(xué)到并且提倡如何搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),掌握七大要素:
     1、微笑 在酒店日常經(jīng)營過程中,要求每一位員工對待客人,都要報以真誠的微笑,它應(yīng)該是不受時間、地點和情緒等因素影響,也不受條件限制.微笑是最生動、最簡潔、最直接的歡迎詞.
     2、精通 要求員工對自己所從事工作的每個方面都要精通,并盡可能地做到完美.員工應(yīng)熟悉自己的業(yè)務(wù)工作和各項制度,提高服務(wù)技能和技巧.“千里之行,始于足下”,要想使自己精通業(yè)務(wù),上好培訓(xùn)課,并在實際操作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗,取長補短,做到一專多能,在服務(wù)時才能游刃有余,這對提高ktv的服務(wù)質(zhì)量和工作效率、降低成本、增強競爭力都具有重要作用.
     3、準(zhǔn)備 即要隨時準(zhǔn)備好為客人服務(wù).也就是說,僅有服務(wù)意識是不夠的,要有事先的準(zhǔn)備.準(zhǔn)備包括思想準(zhǔn)備和行為準(zhǔn)備,作為該準(zhǔn)備的提前做好.如在客人到達(dá)之前,把所有準(zhǔn)備工作作好,處于一種隨時可以為他們服務(wù)的狀態(tài),而不會手忙腳亂.
     4、重視 就是要把每一位客人都視為“上帝”看待而不怠慢客人.員工有時容易忽視這一環(huán)節(jié),甚至產(chǎn)生消極服務(wù)現(xiàn)象.這是員工看他們穿戴隨便,消費較低,感覺沒有什么派頭等表面現(xiàn)象而產(chǎn)生的.而現(xiàn)實生活中,往往越有錢的人,對穿戴方面都特別隨便,這是他們自信;而衣服根本不能代表財富的多少.我們在這一環(huán)節(jié)上,千萬不能以貌取人,而忽略細(xì)微服務(wù),要重視和善待每一個客人,讓他們心甘情愿地消費.我們應(yīng)當(dāng)記住“客人是我們的衣食父母”.
     5、細(xì)膩 主要表現(xiàn)于服務(wù)中的善于觀察,揣摸客人心理,預(yù)測客人需要,并及時提供服務(wù),甚至在客人未提出要求之前我們就能替客人做到,使客人倍感親切,這就是我們所講的超前意識.
     6、創(chuàng)造 為客人創(chuàng)造溫馨的氣氛,關(guān)鍵在于強調(diào)服務(wù)前的環(huán)境布置,友善態(tài)度等等,掌握客人的嗜好和特點,為客人營造“家”的感覺,讓客人覺得住在酒店就像回到家里一樣. 7、真誠 熱情好客是中華民族的美德.當(dāng)客人離開時,員工應(yīng)發(fā)自內(nèi)心的、并通過適當(dāng)?shù)恼Z言真誠邀請客人再次光臨,以給客人留下深刻的印象。
     現(xiàn)在的競爭是服務(wù)的競爭,質(zhì)量的競爭,特別酒店業(yè)尤為激烈.服務(wù)的重要性是不言而喻的,我們運用各種優(yōu)質(zhì)服務(wù),形成自身的服務(wù)優(yōu)勢,以期其在激烈的市場競爭中創(chuàng)造更高的客人滿意度,使酒店立于不敗之地! 每個職業(yè)都需要講求團隊精神,在快樂迪也一樣.生意比較忙時,同事間都能互相諒解并齊心分擔(dān)遇到的`麻煩。
     平時也有遇到比較刁鉆的顧客,一人有難,其他同事也會及時上去調(diào)節(jié)紛爭,使情形不再惡劣.每個人員分工明確、工作積極,真正在行動上做到了一個好漢三個幫的效果.
     平時,我也會和顧客談天,了解他們所喜歡的歌曲并推薦新曲讓顧客滿意而歸.這樣就多了幾個回頭客,讓顧客推薦朋友提高了消費率.之后我也會做一些小結(jié),這樣日積月累,使我的服務(wù)更能為顧客所接受和喜歡.
     作為一名服務(wù)人員,也會碰到一些挫折和無奈.有些人會覺得小小的一名后勤人員是微不足道的,有些人認(rèn)為我這個職業(yè)是低下而不為人尊重的,可是我要說的是:條條道路通羅馬,我為服務(wù)別人而快樂,我為能在這里工作而幸福!我能為這個集體工作而自豪.我認(rèn)為我的職業(yè)就像一個表,表面轉(zhuǎn)動的時針能給大家?guī)頃r間和歡樂,而里面轉(zhuǎn)動的微小的零部件則是大家難以看到的,但卻是必不可少的.
     當(dāng)然學(xué)無止境,學(xué)到還得運用到以后的工作中,希望領(lǐng)導(dǎo)能多加督促,同事能互相學(xué)習(xí),在以后的工作中提高服務(wù)效率,努力做到一名優(yōu)秀的服務(wù)工作人員.讓顧客在“銀都酒店世界”感受到不一般的快樂。
     目前餐飲行業(yè)環(huán)境相當(dāng)嚴(yán)峻,如何搞好經(jīng)營,餐飲部在酒店的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全面落實酒店經(jīng)營承包方案,以經(jīng)濟建設(shè)為中心,強化管理,上下一致,使餐飲部在餐飲業(yè)不景氣,且承包任務(wù)重的情況下,穩(wěn)步前進(jìn),取得了較好的經(jīng)濟效益和社會效益,現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
     一、各項經(jīng)濟指標(biāo)完成情況:
     全年實現(xiàn)營業(yè)收入_____元,比去年的_____元,增長_____元,增長率__%,營業(yè)成本_____元,比去年同期的_____元,增加_____元,增加率__%,綜合毛利率__%,比去年的__%,上升(或下降)__%,營業(yè)費用為_____元,比去年同期的_____元,增加(或下降)_____元,增加(或下降)率__%,全年實際完成任務(wù)_____元,超額完成_____元,(定額上交年任務(wù)為38xxxx元)。
     二、今年完成的主要工作:
     (一)落實酒店經(jīng)營承包方案,完善激勵分配制度,調(diào)動員工的積極性。
     今年,餐飲部定額上交酒店的任務(wù)為38xxxx元,比去年的32xxxx元,上升6xxxx元,上升率為1xxxx。
     為了較好地完成任務(wù),餐飲部領(lǐng)導(dǎo)制定了內(nèi)部經(jīng)營方案和效益工資分配方案,按照部門、崗位、技術(shù)、技能、勞動強度等方面的不同,把經(jīng)濟指標(biāo)分解到各個分部門,核定了各分部門的營業(yè)額、出品額、費用額、毛利率,逐月核算,超額提成,節(jié)能加獎,充分體現(xiàn)了任務(wù)與效益工資掛鉤的原則,使他們發(fā)揮各自的優(yōu)勢,能想方設(shè)法,搞好經(jīng)營,調(diào)動了員工的積極主動性。
     今年人均月收入____元,比去年同期的____元,增加了___元,增長率為__%。
     (二)抓好規(guī)范管理。
     強化協(xié)調(diào)關(guān)系,提高綜合接待能力。
     1.健全管理機構(gòu),由餐飲部領(lǐng)導(dǎo)、分部門經(jīng)理組成的質(zhì)量管理小組,全年充分發(fā)揮了作用,小組既分工,又協(xié)作,由上而下,層層落實管理制度,一級對一級負(fù)責(zé),實行對管理效益有獎有罰,提高了領(lǐng)導(dǎo)的整體素質(zhì),使管理工作較順利進(jìn)行。
     2.完善餐飲部的會議制度。
     會議包括年終總結(jié)會、季度總結(jié)會、每月經(jīng)營分析會、每周例會、每日檢討會、班前班后會、財務(wù)監(jiān)督稽查會、衛(wèi)生安全檢查匯報會等,由于制度的完善,會議質(zhì)量提高了,上級指令得到及時落實執(zhí)行。
     3.建立出品估清供應(yīng)監(jiān)督制度。
     為了最大限度降底估清品種,協(xié)調(diào)各分部門做好出品供應(yīng)工作,每天早、午、晚市檢查出品供應(yīng)估清情況,對當(dāng)市估清的品種設(shè)專薄記錄,同時到有關(guān)分部門核實查證,并要求管理人員簽名,以分清責(zé)任。
     制度建立后,原耒每市估清五、六個菜式的現(xiàn)象已成為歷史,現(xiàn)在出品供應(yīng)情況已處于正?;?。
     4.加強協(xié)調(diào)關(guān)系。
     酒店分工細(xì),環(huán)節(jié)多,一項工作的完成,有賴于各部門之間的協(xié)調(diào)合作,每周例會上反復(fù)強調(diào),出現(xiàn)問題,部門之間不得相互責(zé)怪、推搪,要敢于承認(rèn)錯誤,多發(fā)現(xiàn)對方的優(yōu)點,搞好協(xié)調(diào),今年大大減少了過去存在的一些脫節(jié)不協(xié)調(diào)的現(xiàn)象。
     5.提高綜合接待能力。
     今年,全面抓好服務(wù)規(guī)范,出品質(zhì)量,使接待能力大大提高。
     在做好各類社團宴會、酒會、喜宴、自助餐、會議餐接待的同時,還做好高級領(lǐng)導(dǎo)和各大公司、酒店的各類型宴會的接待,如接待了多個外國國家總統(tǒng)、元首、總理和使團,國內(nèi)的中央部委級領(lǐng)導(dǎo)、省長、司令員、軍長、市長等等領(lǐng)導(dǎo);3月18日晚市接待單位宴客、婚筵等訂餐共165席,創(chuàng)開業(yè)以耒日訂餐總席數(shù)的最高記錄;9月29日晚,接待婚筵共75席,創(chuàng)歷史純婚筵總席數(shù)的最高記錄。
     由于環(huán)境優(yōu)美、價格合理、味道可口、服務(wù)一流,使賓客高興而耒,滿意而歸。
     (三)開拓經(jīng)營,發(fā)展增收渠道,擴大營業(yè)收入。
     今年在餐飲業(yè)不景氣,生意難做的情況下,餐飲部領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常進(jìn)行市場調(diào)查,做經(jīng)營分析,不斷探索,大膽償試,英明決策,走自己的經(jīng)營路子。
     第一,全年開設(shè)經(jīng)營項目六個:自助中餐、自助火鍋、海鮮任你嚓、友誼夜總會、千年老龜火鍋城、餐飲連鎖店(籌備中)。
     第二,開展聯(lián)營活動,餐飲部與客房部、桑拿中心、茶藝館相互配合,共同促進(jìn)經(jīng)營;如賓客憑住宿卡消費可享受八五折優(yōu)惠,桑拿中心送餐業(yè)務(wù),向茶藝館提供香茶美點。
     第三,全年開展促銷活動八次,讓利酬賓加州鱸每條一元,貴賓房免最低消費,特惠菜式益食家,每款1xxxx。
     優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動、文明禮貌月活動、推銷有獎活動等。
     第四,營業(yè)部與出品部,根據(jù)市場消費需要,每月定期推出新菜、點18款。
     全年推出千年老龜湯等新菜共20xxxx款,擴大營業(yè)收入10xxxx萬元,酒店通過一系列經(jīng)營活動,提高了知名度,取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。
     (四)全員公關(guān),爭取更多的回頭客。
     餐飲部領(lǐng)導(dǎo)把公關(guān)作為一項重要工作耒抓,大小會議上,經(jīng)常灌輸公關(guān)意識和知識。
     營業(yè)部人員在旺場時充實到樓面與顧客溝通、點菜,以不同的形式征求他們的寶貴意見。
     逢節(jié)假日,向關(guān)系戶電話問候,贈送如中秋月餅、奉送掛歷、寄賀年卡等。
     通過大家的努力,今年餐飲部整體公關(guān)水平提高了,回頭客比往年有所增加。
     (五)增強員工效益意識,加強成本控制,節(jié)約費用開支。
     餐飲部領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常強調(diào)成本控制、節(jié)約費用的重要性,增強了員工的效益意識,并要求員工付之行動。
     同時完善有關(guān)制度,明確責(zé)任,依*制度去加強控制。
     全年完善了《費用開支規(guī)定》、《原材料收、付、存制度》、《堵塞漏洞制度》、《原材料合理使用制度》、《辦公用品領(lǐng)用制度》、《物品申購制度》、《財務(wù)審核稽查制度》、《收款員管理制度》等。
     今年全體員工已養(yǎng)成良好的節(jié)約習(xí)慣,合理開閉水掣、油掣、氣掣、電掣,發(fā)現(xiàn)浪費現(xiàn)象,及時制止。
     另外,餐飲部領(lǐng)導(dǎo)、供應(yīng)部經(jīng)理定期進(jìn)行市場調(diào)查,掌握市場價格動態(tài),及時調(diào)整原材料的進(jìn)貨價。
     十月份推出的千年老龜湯,原耒是整套半成品進(jìn)貨,為降低成本,后耒改為自己進(jìn)龜, 自己烹制,近二個月耒,節(jié)省成本三萬多元。
     (六)做好政治思想工作,促進(jìn)經(jīng)濟效益的提高。
     餐飲部充分發(fā)揮黨組織和工會組織的作用,關(guān)心員工,激發(fā)情感,增強凝聚力。
     1.組織員工參加97年羊城優(yōu)秀廚師、優(yōu)秀服務(wù)員技術(shù)大賽,參加酒店田徑運動會、書法比賽、技能比賽、象棋比賽、乒乓球賽等。
     參加酒店扶貧濟困捐助活動,學(xué)習(xí)"三字經(jīng)"活動,學(xué)英語50句活動。
     在各項比賽活動中,都取得較好的成績,其中在酒店的田徑運動會,就摘取六枚金牌、三枚銀牌。
     2.全年本部門舉行文明禮貌月技能知識搶答比賽、舞會、卡拉ok等文娛活動xxxx,春游xxxx,外出參觀學(xué)習(xí)1xxxx,各類型座談會xxxx,婦女會xxxx,家訪xxxx,探望病員2xxxx。
     通過各種活動,使員工形成了一個熱愛酒店,團結(jié)奮發(fā)的強大集體,員工思想品德好,全年拾金不昧事跡有xxxx,員工隊伍穩(wěn)定,流動量小,今年月均人員流動量約xxxx。
     (七)完善勞動用工制度和培訓(xùn)制度,提高員工素質(zhì)。
     1.嚴(yán)格勞動用工制度,餐飲部招聘新員工,符合條件的,擇優(yōu)錄取,不符合條件的,一律拒收,不講情面,保證招工的質(zhì)量。
     同時,上級領(lǐng)導(dǎo)深入員工之間,挖掘人才,不斷充實隊伍,通過反復(fù)考察,全年提拔部長xxxx,領(lǐng)班xxxx。
     對違反酒店規(guī)定的員工,以教育為主,對屢教不改者,則進(jìn)行處罰解聘,全年共處罰員工1xxxx。
     由于勞動用工的嚴(yán)格性,員工素質(zhì)較高,辦事效率大大提高。
     2.完善培訓(xùn)制度。
     為了使培訓(xùn)收到預(yù)期的效果,餐飲部領(lǐng)導(dǎo)首先明確了培訓(xùn)要具有"目的性"、"實用性"、"時間性"的指導(dǎo)思想。
     其次,成立了培訓(xùn)小組,再三是制定了培訓(xùn)方案,采取理論與實際相結(jié)合,以老帶新的方式,分期分批進(jìn)行培訓(xùn)。
     例如,每月一次管理培訓(xùn)、安全衛(wèi)生培訓(xùn);每周二次促銷培訓(xùn)、服務(wù)知識、服務(wù)技能培訓(xùn)等。
     再四,定期進(jìn)行考核,全年開展"推銷手冊"、"服務(wù)知識、技能"、"咨客服務(wù)規(guī)范"、"酒店管理知識"、"出品質(zhì)量"、"促銷業(yè)務(wù)知識"、"英語50句"、"禮貌用語"、"安全衛(wèi)生知識"等培訓(xùn)達(dá)20xxxx次。
     (八)重視食品衛(wèi)生,抓好安全防火。
     1.重視食品衛(wèi)生,健全各項食品衛(wèi)生崗位責(zé)任制,成立衛(wèi)生檢查組,明確各分部門衛(wèi)生責(zé)任人,制定了日檢查、周評比、月總結(jié)的制度,開展了流動紅旗竟賽活動,對衛(wèi)生搞得好的分部門給予獎勵,衛(wèi)生差的分部門相應(yīng)扣罰。
     由于全體員工的努力,全年未發(fā)現(xiàn)因食品變質(zhì)而引起的中毒事故,順利通過省市旅游局的星級酒店年審和國檢。
     2.抓好安全防火工作,成立安全防火領(lǐng)導(dǎo)小組,落實各分部門安全防火責(zé)任人,認(rèn)真貫徹安全第一,預(yù)防為主的方針,制定安全防火制度,完善安全防火措施,各樓層配備防毒面具,組織員工觀看防火錄像,并進(jìn)行防火器材實操培訓(xùn)。
     出品部定期清洗油煙管道,做好各項設(shè)備的保養(yǎng)工作。
     地喱部定期檢查煤氣爐具的完好性,通過有效的措施,確保了餐飲部各項工作的正常開展和財產(chǎn)的安全,今年以耒未發(fā)生任何的失火事故。
     (九)按照星級標(biāo)準(zhǔn),完善硬件配套設(shè)施,美化了環(huán)境,穩(wěn)定了客源,提高了經(jīng)營氣氛。
     全年增加設(shè)施總投資30xxxx萬元,主要是:二樓東廳的改造,二樓南、北廳的裝修,五樓走廊、洗手間的裝修,友誼夜總會的開辦、千年老龜火鍋城的設(shè)備購置等,由于服務(wù)設(shè)施的完美配套,吸引了不少的回頭客。
     三、存在的問題:
     1.出品質(zhì)量有時不夠穩(wěn)定,上菜較慢。
     2.廳面的服務(wù)質(zhì)量還不夠高。
     3.防盜工作還做得比較差,出現(xiàn)失竊的現(xiàn)象。
     四、明年的設(shè)想:
     1.提高出品的質(zhì)量,創(chuàng)出十款招牌菜式。
     2.抓好友誼夜總會、千年老龜火鍋城的經(jīng)營。
     3.加強規(guī)范管理,提高企業(yè)整體管理水平和服務(wù)質(zhì)量。
     4.開設(shè)餐飲連鎖分店.
    學(xué)生生活部年度工作總結(jié)篇十四
    時間過得很快,一個學(xué)期過去了。這個學(xué)期將原來的生活部和宿管部合并了,所以工作有所增加。我部門的職能是寢室衛(wèi)生檢查和活動經(jīng)費的報銷。
    關(guān)于寢室衛(wèi)生檢查方面,開學(xué)初我們進(jìn)行了宿管協(xié)查隊的招聘,招了20多名的宿管協(xié)查隊員幫忙寢室衛(wèi)生的檢查。寢室檢查于十月中旬開始,可能由于在第一次召開的宿管協(xié)查隊會議中沒有很清楚地講明白這項工作的重要性和檢查的標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致在一段時間的檢查中結(jié)果不盡如人意,這種情況一直持續(xù)到我們請毛老師來做第二次會議講話時。這是我們的不足,辦事效率不高。開始寢室衛(wèi)生檢查一個星期一次,后來考慮到隊員的時間、精力等問題,我們改為了兩個星期一次。也許這樣效率會更高。
    關(guān)于經(jīng)費報銷方面,這個學(xué)期開學(xué)時,我們進(jìn)行了干事的招新,因為看人的眼光不對有一個新干事做事不是很積極,導(dǎo)致我們需要更換人選,這對工作上有了一定的影響,很多工作都需要重新安排,重新安排的后果是活動經(jīng)費報銷的記賬上出了錯誤,后經(jīng)多次核對才更正了賬目,這是我們的失誤,應(yīng)該加以改正,下個學(xué)期我部門會找更好的辦法記賬,以減少失誤。
    9月份,我部門進(jìn)行了部門招新,我部門首先加強了內(nèi)部的團結(jié),一開小會的形式告知干事本部門這學(xué)期的工作以及他們需要做的工作。
    10月份,我部門進(jìn)行了文明寢室的申報和上學(xué)期文明寢室和優(yōu)秀寢室長的評比。文明寢室評比以上學(xué)期寢室檢查結(jié)果為依據(jù),選出最優(yōu),優(yōu)秀寢室長評比以ppt的形式上臺演講根據(jù)其寢室長做出的貢獻(xiàn)和本身的演講能力進(jìn)行評比。由于時間過于匆忙,很多工作都沒有做好,像到場的人數(shù)不多等。我相信下一次我部門會做的更好。
    12月份,我部門配合我院公寓文化節(jié)舉行了一次活動即公寓文化節(jié)系列之diy環(huán)保手工肥皂大賽,這次活動與12月15日下午在b區(qū)天臺舉行。
    學(xué)生生活部年度工作總結(jié)篇十五
    我村黨支部一年來開展的工作,與鎮(zhèn)黨委、政府的親切關(guān)懷和英明指導(dǎo)密不可分,通過加強落實鎮(zhèn)黨委的有關(guān)精神指示,有效推動了我村經(jīng)濟繁榮,促進(jìn)提高了我村黨員的思想素質(zhì)。
    我村黨支部密切黨群關(guān)系,學(xué)習(xí)擁護黨的理論、路線、方針和政策,堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹黨的中國共產(chǎn)黨第十七次全國代表大會和十七屆三中、四中、五中全會精神和省、市、區(qū)、鎮(zhèn)重大決策部署,深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,按照融入全局、注重運作、重在實效的要求,以新農(nóng)村建設(shè)為主題,與廣大村民一道,緊緊圍繞“生產(chǎn)發(fā)展、生活寬裕、鄉(xiāng)風(fēng)文明、村容整潔、管理民主”的新農(nóng)村建設(shè)目標(biāo)任務(wù),努力構(gòu)建和諧社會。
    現(xiàn)將我村黨支部工作情況總結(jié)
    一、大力加強黨的先進(jìn)性建設(shè),努力提高發(fā)揮農(nóng)村黨員先鋒模范作用的能力 。
    在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我村黨支部結(jié)合黨建工作的實際情況,不斷加強黨的建設(shè)和充分發(fā)揮黨支部的領(lǐng)導(dǎo)核心、戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,使村黨支部煥發(fā)出勃勃生機,保障了我村各項工作任務(wù)得以順利貫徹實施。
    隨著創(chuàng)建“黨建工作先進(jìn)單位”和建設(shè)“五好黨支部”活動的扎實開展,本支部十大黨員的思想理論水平,通過學(xué)習(xí),有了進(jìn)一步的提高。
    積極開展先進(jìn)性教育活動,及時總結(jié)保持黨員先進(jìn)性和發(fā)揮黨員先鋒模范作用、永葆先進(jìn)性的經(jīng)驗做法,建立健全相應(yīng)的制度機制,形成充分發(fā)揮廣大農(nóng)村黨員先鋒模范作用的長效機制。
    二、完善黨的陣地建設(shè),加強黨的組織建設(shè),提高支部的領(lǐng)導(dǎo)核心作用和戰(zhàn)斗力。
    1.加強班子建設(shè)。
    在加強班子建設(shè)中,通過對村支部、村委會班子成員的明確分工,基本上做到了職責(zé)清、任務(wù)明,達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo),形成團結(jié)、廉潔、高效、開拓的班子集體。
    2. 加強黨員隊伍建設(shè)。
    一是認(rèn)真貫徹執(zhí)行《中國共產(chǎn)黨發(fā)展黨員工作細(xì)則》,遵循“堅持標(biāo)準(zhǔn)、保證質(zhì)量,改善結(jié)構(gòu),慎重發(fā)展”的方針、以保證質(zhì)量為前提,積極做好黨員的發(fā)展工作和入黨積極分子的培養(yǎng)工作。
    馬甲村黨支部現(xiàn)有黨員71名,今年共發(fā)展3位黨員同志。
    二是認(rèn)真實行黨員目標(biāo)管理,開展民主中評議黨員、并做到有計劃、有檢查、有督促、有落實。
    三是抓緊抓好黨員干部政治理論學(xué)習(xí),做到有計劃、有組織、有內(nèi)容、有時間、有落實。
    3.抓好黨費收繳工作。
    我村黨支部按照黨費收繳做到按時收繳,足額征收,及時解繳。
    三、以廣大村民的根本利益為出發(fā)點,切實推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)。
    1.20xx年馬嶺片區(qū)新村改建項目進(jìn)一步開展。
    村文化活動中心已經(jīng)完成封頂和外裝修。
    2.在消防片區(qū)的征地中,對村五個組的硬化路面1800多米進(jìn)行改建。
    3.平整頂尾樓至仙嶺路地段的路面。
    4.整改增加五個小組的路燈50多盞。
    5. 完成溪東安置房的圖紙設(shè)計。
    6.農(nóng)貿(mào)市場和烏石水溝的建設(shè)正在招標(biāo)中。
    7.完滿完成全國第六次人口普查。
    在普查期間,積極組織、團結(jié)、幫助村兩委、指導(dǎo)員與普查員進(jìn)行入戶摸底、登記與匯總工作。
    根據(jù)匯總結(jié)果,我村戶籍人口為3645人,其中外出人口為1134人,普查時點居住在本村的有4965人,外來人口為2454人。
    8.認(rèn)真完成計生工作。
    一是大力開展人口與計劃生育知識宣傳,營造良好的計生氛圍。
    抓好重點人群的教育管理,幫助他們了解、掌握計劃生育方面的'政策、法規(guī)。
    對特殊人群加強計劃生育政策宣傳,對未婚重點青年男女加強法律法規(guī)宣傳,并倡導(dǎo)晚婚晚育;二是狠抓“雙查”到位率,我村全年“雙查”基本實現(xiàn)百分百到位;三是進(jìn)行未婚男女青年和隱性婚育的管理排查;四是及時落實到期節(jié)育措施及社會撫養(yǎng)費征收;五是落實計劃生育獎勵政策。
    9.按時完成新農(nóng)合的信息采集、繳費以及醫(yī)??ǖ陌l(fā)放工作。
    10.抓好村務(wù)公開,提高兩委工作透明度,為各項工作開展奠定了良好基礎(chǔ)。
    村兩委每季度都按照要求將村集體經(jīng)濟收入支出、財務(wù)財產(chǎn)以及村民關(guān)心的其他重要事項進(jìn)行公示,召開黨員大會、村兩委會、村民代表大會,及時向村民公開村務(wù)情況,便于村民監(jiān)督和參政。
    11. 扎實做好與村黨支部職能有關(guān)的其他方面工作。
    春節(jié)將至,我村黨支部將把重心放在關(guān)心村民生活方面,組織慰問組長代表、軍烈屬、退休老干部以及生活困難群眾,關(guān)心群眾疾苦,幫助解決群眾困難問題,宣傳社會治安和安全,加強巡邏,繼續(xù)推進(jìn)我村社會主義建設(shè)。
    一年來我村支部在上級黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七屆、十八屆全會的精神,支部帶領(lǐng)全村人民以經(jīng)濟建設(shè)為中心,不斷深入改革,大力進(jìn)行產(chǎn)業(yè)化調(diào)整,支部取得了突破性的進(jìn)展,按照年初制定的各項措施和任務(wù),全部完成到位,具體表現(xiàn)如下:
    一、突出工作中心,加快經(jīng)濟建設(shè)步伐
    20xx年是多事之秋,工作難度大,任務(wù)重,矛盾多的局面,支部帶領(lǐng)全村村組干部,按照上全年鎮(zhèn)黨委,政府要求,全年共完成三業(yè)總產(chǎn)值7億8000萬元,其中工業(yè)實現(xiàn)銷售4億9000萬元,農(nóng)業(yè)1億1792萬元,三產(chǎn)業(yè)1億7208萬元,個私企業(yè)12個,個體工商戶20個,銷售、流通相對接活,在全村經(jīng)濟總量中居重要位置,農(nóng)業(yè)生產(chǎn)結(jié)構(gòu)調(diào)整后,全年在結(jié)構(gòu)調(diào)整中,始終以調(diào)優(yōu)、調(diào)良、調(diào)新為先導(dǎo),圍繞市場需要什么,調(diào)什么,在去年萬畝項目基礎(chǔ)上,順利完成萬畝良田示范方。
    另外,新增了食用菌培植戶2戶,新增了養(yǎng)殖大戶2戶等特色項目,在生產(chǎn)中求發(fā)展,多頭并進(jìn),多種經(jīng)營生產(chǎn),堅持在手項目和開發(fā)項目并重發(fā)展,完成河道疏浚、村莊環(huán)境整治及兩萬工程突擊性和拆遷階段性工作。
    二、強化思想教育,注重道德建設(shè)
    全年支部始終強化思想教育,公民道德建設(shè)放在首位,在廣大農(nóng)村干部群眾中精心實施現(xiàn)代農(nóng)民教育工程,用新的理論教育引導(dǎo),鼓舞群眾著力開展六項教育,增強六個意識,即深入進(jìn)行鄧小[平理論和馬克思主義唯物論,無神論教育增強廣大干部群眾的自信意識,進(jìn)行黨的基本路線、農(nóng)村政策教育,增強農(nóng)民的市場競爭意識,進(jìn)行農(nóng)民致富技術(shù)教育,增強科技興農(nóng),以科學(xué)致富的意識,進(jìn)行民主法制教育,增強農(nóng)民法制意識,進(jìn)行現(xiàn)代文明意識教育,增強農(nóng)民弘揚傳統(tǒng)美德意識.
    公民中開展社會公德、職業(yè)道德、家庭美德教育,樹立破迷信,剎歪風(fēng),禁賭博的好風(fēng)氣,通過學(xué)習(xí)和文化中心戶的建設(shè),全村涌現(xiàn)了一批知識青年,優(yōu)秀黨員和先進(jìn)人物,加強了陣地建設(shè),按時出閱報欄,公示欄,黑板報,全年支部轉(zhuǎn)正黨員1名,納新1名,對1名積極分子進(jìn)行培養(yǎng)考核,外出黨員加強管理,及時聯(lián)系,支部主要成員開展了一幫一扶活動,充分發(fā)揮了基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用。
    三、為民辦實事,改善黨和群眾關(guān)系
    堅持為官一任,造福一方,把為民辦實事作為精神文明建設(shè)的一項重要內(nèi)容來抓,本著量力而行、輕重緩急,實事實辦,好事多做的原則,支部按照年初制訂規(guī)劃,先后完成了集鎮(zhèn)黑色化道路攤鋪,莊西大站,沙東站改造,中心河,團結(jié)河、沙東河、沙聯(lián)河、蒲塘河浚深軍王路、吳黃路亮化工程,朱家、橋北2個組組級水泥路,沙聯(lián)、莊南、朱家組的節(jié)水渠等,另外支部還通過各種渠道實施集鎮(zhèn)到7號橋黑色化工程。
    從而把為民辦實事真正落實到實處,受到群眾的一致好評。
    目前,全村的各項事業(yè)正蓬勃發(fā)展,欣欣向榮,向良性循環(huán)的形勢跨進(jìn)。
    以上成績的取得,是黨的方針政策的指導(dǎo),是上級黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果,是我村全體黨員干部帶領(lǐng)全村人民共同奮斗的結(jié)果,我們在總結(jié)成績的同時,也要看到自己的不足,要向先進(jìn)單位學(xué)習(xí),把黨的事業(yè)發(fā)揚光大,努力完成黨委政府下達(dá)我村各項指標(biāo)和任務(wù)。
    學(xué)生生活部年度工作總結(jié)篇十六
     一、20xx年人力資源工作總述。
     20xx年公司人力資源管理與開發(fā)在進(jìn)一步做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時;加強定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè);不斷開拓人力資源視野,把握人力資源動態(tài),吸收國內(nèi)外最新人力資源管理思想和理念,進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新。
     二、人力資源基本情況。
     截至20xx年12月31日南粵物流(含合資、控股公司)員工人數(shù)1880人,其中公司本部67人,通驛1288人,廣東新粵300人,實業(yè)93人,威盛17人,東方思維115人。
     南粵物流學(xué)歷情況:截至20xx年12月31日公司擁有大專及以上學(xué)歷482人,其中博士1人,碩士37人,本科242人,大專202人。
     三、通過崗位分析與設(shè)置,做好定崗定員工作。
     為配合做好公司經(jīng)營業(yè)績和員工績效考核工作,加強人工成本控制,根據(jù)精干、高效的原則,各屬公司結(jié)合本公司主營業(yè)務(wù)情況進(jìn)行定崗定員,具體情況如下:
     (一)通驛分兩類進(jìn)行定崗定員:1、各管理中心按里程、服務(wù)區(qū)對數(shù)以及業(yè)務(wù)范圍等關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行分類;2、服務(wù)區(qū)按車流量、營業(yè)額等指標(biāo)分類。
     確定各類管理中心和服務(wù)區(qū)的崗位和人員配備,力爭為新的服務(wù)區(qū)建設(shè)提供標(biāo)準(zhǔn)化模塊。
     (二)廣東新粵應(yīng)按公路工程交通安全設(shè)施、通信、供電、監(jiān)控、收費等不同業(yè)務(wù)量以及合同工程總額、里程和工期情況對現(xiàn)有組織架構(gòu)、崗位和人員進(jìn)行適當(dāng)合理優(yōu)化,控制好人員數(shù)量和人工成本。
     (三)實業(yè)根據(jù)高速公路建設(shè)材料供應(yīng)量、供貨總額和里程、工期、工程規(guī)模以及信息技術(shù)服務(wù)等不同業(yè)務(wù)情況來做好定崗定員工作。
     (四)威盛根據(jù)海運以及新拓展的業(yè)務(wù)特點,在現(xiàn)有定編的基礎(chǔ)上分塊做好崗位任職資格條件說明書和崗位說明書。
     同時我們通過走訪廣珠北、大學(xué)城、曲江和后門服務(wù)區(qū)、廣梧等項目,對各項目定崗定員工作進(jìn)行調(diào)研,掌握了第一手定崗定員資料。
     四、積極推進(jìn)人力資源管理制度建設(shè),基本確立公司人力資源管理的制度體系,形成較為規(guī)范的人事管理,從整體上提高了公司的人力資源管理與開發(fā)水平。
     公司本部根據(jù)公司管理體制的總體要求,已經(jīng)完成員工培訓(xùn)辦法、人力資源管理暫行辦法、員工考勤管理暫行辦法、勞動合同管理辦法和人事檔案管理細(xì)則等人力資源管理與開發(fā)制度的初稿匯編工作。
     其中員工薪酬福利試行辦法和員工績效考核暫行辦法已正式頒布并在施行中。
     廣東新粵除了完善原有人力資源管理制度外,完成iso質(zhì)量認(rèn)證。
     通驛公司編制了中層管理人員考核管理辦法和勞動合同管理辦法,修改完善公司員工考勤管理實施細(xì)則和服務(wù)區(qū)人事管理制度,讓日常管理工作更制度化、規(guī)范化和更具操作性。
     東方思維根據(jù)勞動法和勞動政策法規(guī),結(jié)合公司的實際情況,明晰了獎懲、考核、異動與選拔、休假、勞動關(guān)系等內(nèi)容,逐步完善公司的勞動人事管理制度。
     五、為適應(yīng)公司戰(zhàn)略和員工個人發(fā)展需要,各屬公司人力資源開發(fā)與培訓(xùn)工作大大加強。
     為不斷增強公司的競爭能力,提高員工的素質(zhì)和能力,滿足公司及員工個人發(fā)展的需要,公司本部起草了人力資源開發(fā)與培訓(xùn)辦法,在培訓(xùn)規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應(yīng)的工作,但公司整體層面上的專題(知識普及性)培訓(xùn)和公司本部員工的培訓(xùn)需要加強。
     通驛精心組織,認(rèn)真做好各類培訓(xùn)工作。
     對新進(jìn)員工進(jìn)行上崗培訓(xùn),共舉辦三期服務(wù)區(qū)新員工培訓(xùn),每期20天共203人參加。
     舉辦中層管理人員培訓(xùn)班,39 人參加培訓(xùn)。
     進(jìn)行服務(wù)區(qū)區(qū)長應(yīng)知應(yīng)會培訓(xùn),歷時近4個月,21人參加,培訓(xùn)共分兩階段進(jìn)行,第一階段:脫產(chǎn)培訓(xùn)4天,主要進(jìn)行服務(wù)區(qū)管理素質(zhì)、業(yè)務(wù)流程、經(jīng)營策略、財務(wù)管理、公文寫作等培訓(xùn);第二階段:業(yè)余自學(xué)法律法規(guī)及應(yīng)知應(yīng)會知識培訓(xùn)近4個月,并進(jìn)行了卷面考試。
     舉辦或送培308人次參加人力資源管理、勞動保險、計劃生育、iso9001:2000質(zhì)量管理體系內(nèi)審員資格、注冊安全員、固定資產(chǎn)管理、財務(wù)會計基礎(chǔ)及檔案管理、稅務(wù)稅法、公文寫作、建設(shè)工程項目管理、便利店信息系統(tǒng)管理、文書科技檔案管理、保安骨干、廚師、燒鹵、中餐服務(wù)技巧等各類專業(yè)技能培訓(xùn)班,不同程度地提高了相關(guān)人員的理論知識和實際操作能力。
     20xx年,對于我來說是特別值得銘記的一年。
     已經(jīng)在這個社會環(huán)境里打拼三年的`我,因為一直太自我,很多東西沒有學(xué)會或者不愿去學(xué)。
     一直以為自己成熟 了,后來才發(fā)現(xiàn)原來還是那么地幼稚,做事那么地欠考慮。
     20xx上半年,在我還沒有跨入人力資源這個行列時,發(fā)生了兩件事,讓我開始靜下來慢慢地沉思。
     在 這個宦海沉浮的職場里,生存是多么藝術(shù)的一件事。
     它遠(yuǎn)不像我想的那么單純,只要踏踏實實把自己的本職工作做好就萬事大吉了,它講究的是頭腦與技巧。
     我總是對別人說,無論做什么事都要“三思而后行”、“失言不如無言”,然而自己卻并未能做到,以致一些不必要的麻煩出現(xiàn)。
     這讓我突然想起曾經(jīng)一個人對 我說過的一番意味深長的話,當(dāng)時我有些不太明白,后來通過這兩件事徹底清楚了。
     他當(dāng)時大致的意思是說:一定要懂得在工作上保護自己,謹(jǐn)小慎微,謹(jǐn)言慎行, 萬不可偕越他人。
     是啊!在職場里我們?nèi)绻肭斑M(jìn),想成功,就必須得擁有商業(yè)智慧,比謀略,我們得將“田忌賽馬”進(jìn)行到底;比執(zhí)行,我們得將細(xì)節(jié)貫穿全局;比團隊,我們得相互溝通默契配合;比創(chuàng)意,我們得打造最佳的case!
     然而,想要做到這樣的高度,并不容易。
     這需要有大量的知識和足夠經(jīng)驗,而三茅卻恰恰在此時給了我這樣的機會。
     20xx年對我來說收獲最大的無疑是加入三茅人力資源這個學(xué)習(xí)的大舞臺、大家庭。
     20xx年6月份,我調(diào)入了人力資源部門,開始從事本專業(yè)的工作。
     大學(xué)學(xué)了四年的專業(yè)知識,因為兩年多的沒有觸碰,顯得有些生疏,面對新的崗位與挑戰(zhàn),多少會顯露出自己的不足,而三茅恰恰為我補了這個不足。
     進(jìn)入人力資源部,我接手了培訓(xùn)、社保、員工關(guān)系維護等工作,有時候也會協(xié)助招聘和績效考核組的工作,一時忙得不可開交。
     因為上一任走的比較急,幾乎沒 有進(jìn)行工作交接,以致剛開始我像一只無頭的蒼蠅亂飛,工作效率可想而知。
     而且,每個月20號到月底基本都是在跑外,單就五險一金這一塊基本上跑了半年才完 全跑順,就這還是我昧著良心“討好”那些行政事業(yè)單位的人員換來的最快結(jié)果。
     大家都知道,現(xiàn)在的行政事業(yè)單位的服務(wù)態(tài)度和辦事效率,多說一句話就像會要他 們的命,當(dāng)然這基本已經(jīng)形成了一個“正?!钡纳鐣F(xiàn)象,我們能做的只能是“獻(xiàn)上”自己“諂媚”的笑容,以期能夠更快、更方便的辦事。
     廣東新粵培訓(xùn)工作效果顯著。
     一方面,新粵重點抓好技術(shù)人員培訓(xùn),通過賽寶認(rèn)證中心參加了計算機信息系統(tǒng)集成項目經(jīng)理和高級項目經(jīng)理培訓(xùn)班;另一方面,認(rèn)真抓好如下日常性的崗位業(yè)務(wù)學(xué)習(xí):組織人力資源管理人員進(jìn)行專題業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),積極配合開發(fā)部、技術(shù)服務(wù)部進(jìn)行內(nèi)部技術(shù)管理培訓(xùn),新員工上崗培訓(xùn),戶外拓展能力培訓(xùn)。
     全年參加培訓(xùn)的員工共81人次(其中:中層以上管理人員13人次)。
     實業(yè)按照年度培訓(xùn)計劃,加強了員工的教育培訓(xùn)工作。
     從公司發(fā)展歷史和現(xiàn)狀、業(yè)務(wù)流程、企業(yè)文化等角度對新員工進(jìn)行了入職培訓(xùn)。
     組織員工到各鋼廠、水泥廠、瀝青廠參觀學(xué)習(xí)。
     對員工進(jìn)行公司物流管理平臺的應(yīng)用培訓(xùn)。
     六、著手進(jìn)行績效考核與評估,客觀、公正、合理地評價員工業(yè)績,激發(fā)員工潛能和工作熱情。
     公司通過對員工進(jìn)行日常與年度相結(jié)合的考核,將考核結(jié)果與員工的薪酬待遇、崗位調(diào)整、培訓(xùn)開發(fā)及休假等掛鉤,建立能上能下、能進(jìn)能出企業(yè)自我約束的用人機制,以實現(xiàn)人才在公司內(nèi)部各崗位的優(yōu)化配置,促進(jìn)公司人力資源的開發(fā)、管理與合理使用,建立高素質(zhì)、精干、高效的員工隊伍。
     特別是實業(yè)根據(jù)用人機制和有關(guān)業(yè)績考核管理制度,將考核結(jié)果與浮動工資、年終獎金掛鉤,極大地提高了員工的工作積極性和主動性,在員工中形成了爭先創(chuàng)優(yōu)的局面。
     七、以信息化建設(shè)為動力,積極配合集團做好人力資源管理信息化建設(shè)工作,強化人力資源管理技術(shù)創(chuàng)新。
     根據(jù)集團總體信息化建設(shè)部署,為充分發(fā)揮集團和公司人力資源管理人才優(yōu)勢和信息化技術(shù)優(yōu)勢,提升信息化建設(shè)工作,特別是關(guān)鍵管理手段在人力資源管理工作中的貢獻(xiàn)率。
     我們要求各屬公司借助公司辦公自動化系統(tǒng)做好人力資源管理信息化系統(tǒng)的總體規(guī)劃,完成公司決策報告控制系統(tǒng)、人力資源統(tǒng)計信息系統(tǒng)以及員工信息數(shù)據(jù)的電子信息化建設(shè)。
     同時,為配合集團人力資源管理信息化工作的順利開展,我司從9月起,歷時4個月,完成了廣東交通集團現(xiàn)代人力資源管理信息系統(tǒng)(南粵物流)資料的錄入工作,該系統(tǒng)分為人事管理、薪酬福利、績效培訓(xùn)、組織信息、報表系統(tǒng)、系統(tǒng)管理六大模塊,包括人力資源基本信息、教育背景、專業(yè)技術(shù)職務(wù)、技術(shù)工種、繼續(xù)教育、社會保險、離退人員管理、工資簽定、信息查詢等強大的功能,該系統(tǒng)的有效應(yīng)用,能極大地提高人力資源工作效率和人力資源管理與開發(fā)水平。
    學(xué)生生活部年度工作總結(jié)篇十七
     按照教辦度工作計劃,結(jié)合我校實際,在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)我校教職員工的積極努力,我們圓滿完成了度全部工作,現(xiàn)匯報如下:
     德育工作在學(xué)校工作中有第一位的重要意義,是學(xué)校工作的首重,是教育工作的第一要務(wù)。
     教育所要培養(yǎng)的,絕大多數(shù)是未來社會建設(shè)中普通的勞動者,做人的教育意義非常重要,所以我們的教育首先就是引導(dǎo)學(xué)生怎樣做一個真正意義上的人,而達(dá)到這個目的就得通過一系列相關(guān)的集中的專項教育。
     在實際工作中,我們堅持“以德治校”的大方向,在建立健全學(xué)校德育工作組織機構(gòu),制定切實可行的德育工作計劃的基礎(chǔ)上,仍全力貫徹我校德育建設(shè)的基本路子。
     即:以課堂學(xué)科滲透為主渠道,以日常德育教育為主要鞏固形式,以專題德育教育為主要強化手段,全方位,多層次地開展立體教育。
     在實際工作中,堅持養(yǎng)成教育。
     通過手抄報,黑板報,廣播站,升旗儀式,少先隊活動,班隊會等相對穩(wěn)定的德育教育形式強化學(xué)生的德育意識。
     通過不懈的堅持,我校校風(fēng)校紀(jì)較四年前有了徹底的改觀,校園內(nèi)打架罵人的不見了,亂丟紙屑雜物的不見了,同學(xué)之間都能開展一切有益的課外活動,相互幫助,相互團結(jié),呈現(xiàn)出一派欣欣向榮的景象。
     教學(xué)工作是學(xué)校的根本工作,抓的好壞直接影響到學(xué)校的質(zhì)量、聲譽和生命,直接影響到學(xué)生的將來。
     本著對學(xué)生負(fù)責(zé),對家長負(fù)責(zé),對社會負(fù)責(zé)的精神,我們認(rèn)真的對待了此項工作。
     盡管工作有一定的難度,仍取得了一些成績。
     首先,學(xué)校全力抓好常規(guī)教學(xué)。
     學(xué)年初,學(xué)校主持制定了學(xué)校學(xué)年教學(xué)工作計劃,并主持教師依學(xué)校計劃對本位工作做出詳細(xì)的計劃。
     在落實中,學(xué)校抓住常規(guī)教學(xué)的各個環(huán)節(jié)要素,認(rèn)真檢查督促,詳細(xì)記錄檢查情況,并作為學(xué)校教師個人考核的依據(jù)。
     通過檢查反映,我校教師備課及時認(rèn)真,足額全案,案款齊全,能切合學(xué)生實際。
     教師講課認(rèn)真,指導(dǎo)得法,學(xué)生接受的較好。
     作業(yè)批改及時,批改認(rèn)真,作業(yè)適量。
     輔導(dǎo)認(rèn)真,有記錄,有成效。
     及時組織驗收,及時矯正學(xué)習(xí)中的不足。
     可以講,教師基本上按質(zhì)按量地完成了常規(guī)教學(xué)任務(wù)。
     其次,學(xué)校扎實開展教研工作,深挖教師潛質(zhì),提高教師水平,提高教學(xué)效率。
     我們除按教辦的要求全員參加各種類型的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、教研外,還自找課題,自謀教研發(fā)展的路子。
     每次教研活動均有詳細(xì)的計劃、落實、總結(jié),全部歸檔備檢。
     每次教研都有收獲。
     針對我校實際設(shè)計的小學(xué)作文整體改革實驗“積累作文”實驗方案已完成初期試驗準(zhǔn)備工作。
     在本年度教辦組織的幾次大型全鎮(zhèn)教研活動中,我們積極參與,認(rèn)真落實教辦提出的各項要求。
     抓住全區(qū)小學(xué)語文教師課堂教學(xué)基本功大賽在我旗舉行的有利契機,選派全校語文教師參與觀摩活動。
     活動后,教師組織匯報課,寫活動心得,有力的促進(jìn)了我校的語文教學(xué)工作。
     上述教研活動激活了老師的潛能,帶動了教師的教,促進(jìn)了學(xué)生的學(xué),提高了教育教學(xué)質(zhì)量,為我校成績的提高起到了很好的補充作用。
     第三.認(rèn)真落實師訓(xùn)工作。
     師訓(xùn)工作是教師終身教育的重要表現(xiàn)形式,所以學(xué)校予以充分重視。
     教師每周堅持二小時政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),有筆記。
     積極撰寫論文,現(xiàn)又有篇論文在省級的刊物上公開發(fā)表。
     配合上級組織教師按時參加繼續(xù)教育培訓(xùn)、計算機培訓(xùn)、骨干教師培訓(xùn)、新課標(biāo)培訓(xùn)、普通話培訓(xùn)、英特爾未來教育培訓(xùn)、法制培訓(xùn)、新教材通識培訓(xùn)等,培訓(xùn)率及合格率均達(dá)到00%。
     積極鼓勵教師學(xué)歷進(jìn)修。
     現(xiàn)有四人函授后期本科,學(xué)歷合格率達(dá)00%。
     第四.認(rèn)真貫徹落實素質(zhì)教育。
     盡管素質(zhì)教育要求的相應(yīng)軟硬條件較高,但我校還是利用現(xiàn)有條件全力落實素質(zhì)教育。
     教師在課堂教學(xué)過程中,注重發(fā)揮學(xué)生的個體潛能,因材施教,全方位施教,促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。
     使學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中手眼腦耳嘴齊動,多方面、多層次鍛煉學(xué)生素質(zhì)。
     實施新教材年段教師注重加強自身素質(zhì)的提高。
     在教辦組織的全鎮(zhèn)小學(xué)生技能技巧比賽中,有人次獲獎,占參賽人數(shù)的95%。
     按上級有關(guān)“兩基”工作要求,認(rèn)真完善、落實相關(guān)工作。
     所整理檔案材料齊全,內(nèi)容真實,數(shù)據(jù)可靠,裝訂規(guī)范,保管妥善。
     領(lǐng)導(dǎo)班子堅持“抓管理,求質(zhì)量,爭名?!钡霓k學(xué)目標(biāo),堅持“深化課堂教學(xué)改革提高教學(xué)質(zhì)量,利用有限資金改善辦學(xué)條件”的辦學(xué)思路,以“熱愛學(xué)生,教書育人,為人師表,嚴(yán)謹(jǐn)教學(xué),實中求新,新中抓實”的教風(fēng)要求教師,使學(xué)校的管理工作有力很大的轉(zhuǎn)變。
     在實際操作中,建立了學(xué)校各類組織,建立了各項制度,嚴(yán)格執(zhí)行,公平量化。
     五.其他工作.校容校貌建設(shè)工作:協(xié)調(diào)村里出資000元平墊校園;.文體衛(wèi)生工作:認(rèn)真落實“”工程,配合上級開展體檢工作。
     組織了野炊,春游活動,豐富了學(xué)生的學(xué)校生活,開拓了學(xué)生的校外視野.財務(wù)工作:加強勤工儉學(xué)工作力度,合理開發(fā)校本資源,將校內(nèi)閑置土地發(fā)包;嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)管理制度,定期財務(wù)公開;.安全工作:認(rèn)真落實《中小學(xué)交通安全守則》,大力宣傳安全教育,拓寬安全教育渠道,從交通,校舍,用電等多方面對學(xué)生進(jìn)行安全教育。
     注重教室防暑降溫,防止學(xué)生暑天中暑;5.認(rèn)真配合上級完成“兩免一補”工作。
     六.存在不足:.校內(nèi)風(fēng)蝕嚴(yán)重,需協(xié)調(diào)村里硬化;.學(xué)生基礎(chǔ)不十分牢,成績提高幅度小;.實驗室利用率不高;.管理上有些許不足,有一些人情味;5.冬季取暖問題較為突出,學(xué)生所捐獻(xiàn)的爐柴較少,爐柴款買煤只能夠本年度取暖,開學(xué)取暖又是一個問題。
     不知不覺,一年又過去了,在衛(wèi)生部工作的日日夜夜,不免對自己的改變感到驚喜,也曾試著追憶過這些變化是在何時發(fā)生的,卻無從得到答案。
     這些都已成為了習(xí)慣,習(xí)慣了工作變?yōu)樯钪杏幸饬x的一部分,這大概就是成長吧!當(dāng)然,還伴有收獲的喜悅。
     衛(wèi)生部的工作比較忙碌,壓力比較大,我們深感這份工作的的重?fù)?dān),但我們把壓力變成了動力,在實踐中尋找經(jīng)驗,在過去學(xué)生會成員那兒仔細(xì)尋求經(jīng)驗,然后認(rèn)真落實到實踐活動中,積極在活動的內(nèi)容和形式上創(chuàng)新,不斷迎合同學(xué)們的口味,使同學(xué)們在緊張的學(xué)習(xí)之余能夠使精神生活得到充實,使學(xué)習(xí)環(huán)境得到美化,增強自己的精神力量,一年來我們衛(wèi)生部始堅持:按時細(xì)致公平、公正的完成每天的日常工作:
     1、每周三定期為大掃除時間,做到不留衛(wèi)生死角,不耽誤上課的時間,在打水的同時要及時檢查各班衛(wèi)生委員到崗的情況,對于不到崗的同學(xué)給予批評和警告,還會在每周的量化考核里扣除該班的相應(yīng)的分?jǐn)?shù),對于水房值班時和其他同學(xué)聊天或看書等影響學(xué)生打水的情況,也會給該班扣除相應(yīng)的分?jǐn)?shù),我們對日常的每一件小事都做到公平、公正,沒有出現(xiàn)任何一次失誤。
     2、每天早讀和午讀前10分鐘為例行檢查時間,檢查時,巡視每班掃除的情況,看到不合理的地方,要給予提醒。
     3、周五下午放學(xué)前到政教處登記本周各班的得分情況,已備下周一升旗時向全體師生公布。
     回首一年的工作歷程,我們在一次次的堅持不懈中培養(yǎng)出了吃苦耐勞的精神,學(xué)會了團結(jié)合作的力量,在一次次的探索實踐中,從羞于啟齒,膽小怕事的小學(xué)生成長為大膽成熟的學(xué)生會成員,從不計較后果行事到懂得責(zé)任與義務(wù),這些成長的足跡讓我們歷歷在目。
     不管改變或多或少,這一年的收獲總是讓人欣喜,但工作中還有需要改進(jìn)的地方:
     1、有時處理事情時有急躁情緒,不夠冷靜。
     2、工作中創(chuàng)新意識不強。
     3、馬虎老好人的思想嚴(yán)重。
     在以后的工作中我們會克服缺點,揚長避短,把衛(wèi)生部的工作提高到一個新的臺階,為學(xué)校和同學(xué)服務(wù)好。
     一學(xué)期來,我校全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀和黨的教育方針,堅持辦人民滿意教育。
     緊緊圍繞三個關(guān)鍵詞:教育公平、素質(zhì)教育和績效考核,開展各項工作,取得了有目共睹的成績。
     回顧過去,有許多經(jīng)驗和教訓(xùn)值得細(xì)細(xì)回味。
     學(xué)校管理,歸根到底是人的管理,如何調(diào)動每個人的工作積極性,是保證各項工作順利開展的決定性因素,我們堅持做到“過三關(guān)”。
     1、過思想關(guān)。
     只有講團結(jié),講奉獻(xiàn),解放思想,我們的隊伍才能有活力、有戰(zhàn)斗力,有求變的欲望。
     這學(xué)期,我們帶領(lǐng)全體黨員投入到第三批學(xué)習(xí)科學(xué)實踐發(fā)展觀的活動中,深入調(diào)研,梳理和排查我們工作中存在的困難和問題,調(diào)動一切人力,財力和物力予以解決。
     在這次活動中,每位教師都寫了2萬字的學(xué)習(xí)筆記,1萬字的調(diào)研報告,征集教師意見43條,征集群眾對教育提出的意見68條,只有個別問題如布局調(diào)整等問題,因受到教育發(fā)展的制約需要逐步解決外,其余都一一落實。
     在群眾對我校的軟環(huán)境行風(fēng)評議上,滿意率達(dá)100%。
     2、過安全關(guān)。
     今年外省市校園惡性傷害事故頻發(fā),牽動著各級政府和群眾的心。
     在安全問題上我們從來不做亡羊補牢式的補救,而是加大財力和人力的投入積極防范。
     (1)堅決關(guān)閉學(xué)校小商店。
     在關(guān)閉學(xué)校小商店的過程中,我們遇到了很大的阻力,甚至與承租人發(fā)生了沖突,但我們一步都沒有退讓,依靠黨委政府和公安部門的支持,一步到位地解決了問題。
     幼兒園課間餐一律由市西園烤點直供。
     對校外的攤點也沒有忽視,我們給各位攤主開會,曉以利害,攤主均表示支持學(xué)校的工作,接受學(xué)校管理。
     (2)在多個地區(qū)頻發(fā)校園惡性傷害事故之前,我們已率先安裝了監(jiān)控,確保學(xué)校財產(chǎn)和學(xué)生的生命安全。
     我們還在重點部位如電腦室、財務(wù)室等重地裝了ck報警器。
     (3)加強保衛(wèi)力量。
     我們聘請了35歲以下的聯(lián)防隊員對門衛(wèi)力量予以充實,并購置了橡膠棒、辣椒水、警棍等必要的防衛(wèi)器械。
     我們還請求派出所在中心小學(xué)建立了警務(wù)室。
     同時全鎮(zhèn)各校都成立了由教師組成的護校隊,掛牌上崗,為全鎮(zhèn)每位教師發(fā)了一根木棒,堅持學(xué)生上下學(xué)護送。
     (4)認(rèn)真施行“1+3”安全監(jiān)控體系,切實做好綜治和法制工作。
     我校被評為市法制先進(jìn)單位。
     陳松勝校長評為法制教育先進(jìn)個人。
     我們的一些列安全防范措施受到了市、區(qū)各級領(lǐng)導(dǎo)的肯定和稱贊。
     3、過廉潔關(guān)
     加強權(quán)利內(nèi)控,廉潔自律,保持一個共產(chǎn)黨員的優(yōu)秀本質(zhì),是我們一貫堅持的工作作風(fēng)。
     學(xué)校每遇重大事項從不個人武斷,而是通過集體會議研究。
     在建筑工程上,不允許領(lǐng)導(dǎo)干部的親朋好友參與建設(shè),千元以上項目需經(jīng)行政會研究通過,按標(biāo)準(zhǔn)驗收。
     大宗物品添置需經(jīng)政府采購。
     百元以上物品需先請示再購買,規(guī)范報批程序。
     我們要求自己的家屬和領(lǐng)導(dǎo)班子成員,任何人不得接受吃請和饋贈,做出有損集體利益的事。
     在個人問題上領(lǐng)導(dǎo)干部更是起到了模范帶頭作用。
     在陳松勝校長到棉花工作的幾年中,領(lǐng)導(dǎo)班子成員有老人過壽,有人購置新房,但沒有一人大操大辦。
     在處置熱點民辦學(xué)校推薦問題上實行陽光操作,堅持公正,公開,公平。
     期間,領(lǐng)導(dǎo)、同事、同學(xué)打招呼的絡(luò)繹不絕,都被一一拒絕。
     在一些重大原則問題上我們?yōu)槭裁锤矣谟才鲇?就是因為我們按原則辦事,不吃、拿、卡、要,一身正氣。
     另一個原因我想是來自各位教師的大力支持。
     教師每遇生病、意外傷害、喪事等,我們都會叮囑工會同志及時去看望,并給予補助,正是因為我們既講原則又講人情,才會得到同志們的理解和信任。
     我們嚴(yán)格實施江蘇省《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范中小學(xué)辦學(xué)行為深入實施素質(zhì)教育的意見》的五項規(guī)定。
     在各項工作中都做出了自己的特色。
     1、加強校本培訓(xùn)。
     為了提高教師的素質(zhì),我們不惜資本積極參加各項觀摩活動,如:我們參加了第二屆全國小學(xué)語文教師素養(yǎng)大賽觀摩活動和市級小學(xué)語文教師素養(yǎng)大賽觀摩活動,并參加了第十屆現(xiàn)代與經(jīng)典小學(xué)語文、數(shù)學(xué)觀摩活動。
     我們還邀請市直機關(guān)幼兒園來我校傳經(jīng)送寶。
     這些活動極大地開闊了教師的眼界,豐富了教學(xué)經(jīng)驗。
     我們每學(xué)期都開展語、數(shù)、英和技能科“有效課堂教學(xué)”研究活動,鍛煉我們的教師隊伍,收到了不錯的效果。
     我校的英語、數(shù)學(xué)和地方課程參加區(qū)級優(yōu)課評比均獲得了一等獎,在市級信息技術(shù)教學(xué)評比中,張翠勤主任勝出,代表區(qū)參加市級優(yōu)課評比。
     課題研究也是我校的一大特色,提出了人人都有課題,人人都是研究者的口號。
     我校有一個課題獲區(qū)級立項,兩個課題獲市級立項,棉花小學(xué)被教研室評為區(qū)級“校本課題先進(jìn)組織單位”,全區(qū)獨此一家。
     全鎮(zhèn)有10余篇論文和教學(xué)設(shè)計在省市級評比中獲獎,有多篇論文在省級報刊上發(fā)表。
     在省級小數(shù)報競賽中有20多名師生獲獎。
     我校地處城郊,生源不但沒有流失,反而逐年遞增。
     中心園生數(shù)已經(jīng)突破500人。
     我想與我們的教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提升不無關(guān)系吧!
     2、立足素質(zhì)教育。
     素質(zhì)教育既是學(xué)生身心發(fā)展的需要,
     也是社會對人才的需要,關(guān)系到孩子的發(fā)展和未來。
     我們利用一切契機培養(yǎng)學(xué)生的人格和技能。
     (1)我們建立了敬老院、部隊和武警教導(dǎo)隊三個德育基地,定期慰問和參觀,培養(yǎng)學(xué)生尊老愛幼和堅忍不拔的品格;(2)我們聘請派出所所長為我校的法制副校長,定期為師生開設(shè)講座。
     我校選送了55篇法制教育論文參加了市級評比;(3)積極開展文體活動,中心小學(xué)在區(qū)級象棋競賽中獲得團體年級組一等獎一個、四等獎兩個,個人單項獎6個。
     我校選送的三個文藝節(jié)目參加區(qū)藝術(shù)節(jié)獲得一致好評;(4)家校聯(lián)系通暢。
     我們在顯要位置安置了局長信箱,懸掛了校長接待日制度牌,在期中召開家長會,在六一舉辦“親子”活動。
     目的有兩個:一是傾聽群眾的呼聲,及時調(diào)整我們的工作方向,二是整合一切力量,共同關(guān)愛孩子;(5)堅持正面宣傳。
     一年中,我們在市區(qū)兩級報刊上發(fā)表了60余篇新聞稿件,積極宣傳我們的做法和所取得的成績,爭取社會各種力量對教育事業(yè)的關(guān)心、幫助和支持。
     3、實施均衡教育。
     均衡教育這個概念越來越深入人心,也引起了社會各界的廣泛討論。
     我們在這個方面做了一些有益的嘗試,力爭讓所有孩子享受平等教育。
     (1)積極開展創(chuàng)建工作。
     加大教育基礎(chǔ)投入,中心小學(xué)努力創(chuàng)建市級實驗小學(xué),提升辦學(xué)層次。
     中心幼兒園積極創(chuàng)建省級優(yōu)質(zhì)園,到xx年底所有村小幼兒園全部創(chuàng)建區(qū)級合格園。
     (2)教師合理流動。
     同志們都知道我們一直采取鎮(zhèn)內(nèi)支教的辦法解決我鎮(zhèn)范圍內(nèi)教師不均衡的問題,實踐證明這個措施行之有效,聯(lián)旺和合心小學(xué)在群眾中的口碑越來越好,隨著省政府各項教育改革措施逐步出臺,我們?nèi)w教師將會在更大范圍內(nèi)流動,我想我們已經(jīng)先走了一步吧。
     (3)整合教育資源。
     隨著淮高路的逐步改造和省政府的政策的出臺,中心小學(xué)的搬遷已逐步提到議事日程,我們已規(guī)劃了幾種方案報教育局和區(qū)政府備案。
     在三兩年內(nèi)有些村小將逐步予以撤并。
     3、嚴(yán)格績效考核。
     績效考核的核心就是:優(yōu)績優(yōu)酬,獎勤罰懶。
     我們嚴(yán)格按照程序出臺了績效方案。
     這個方案是層層討論的結(jié)果,人心所向,實施起來也是順風(fēng)順?biāo)?BR>     我們采取了幾個措施,也發(fā)現(xiàn)了幾個變化。
     幾個措施:(1)嚴(yán)格考勤、考績。
     中心小學(xué)購置了指紋考勤機,大門安裝了監(jiān)控。
     教導(dǎo)處對教師取得的每一項成績都記錄在案;(2)嚴(yán)格履行請假制度,各校和辦公室按時記錄。
     (3)領(lǐng)導(dǎo)班子全員上課,和教師一樣按績?nèi)〕辍?BR>     幾個變化:(1)安心工作的人多了,遲到早退、泡泡溜溜的少了。
     (2)堅守崗位的人多了,無故請假、小病大養(yǎng)的人少了。
     (3)忙碌的人多了,揀輕怕重的人少了。
     (4)工作好分配了,學(xué)校好管理了。
     在過去的一年里,我們的小教、成教和幼教工作都取得了有目共睹的成績。
     我校被區(qū)、鎮(zhèn)兩級政府評為先進(jìn)單位。
     在取得成績的同時,我們也看到依然有許多不利因素在困擾著我們,列舉幾例:1、由于學(xué)校的逐步撤并,家長外出打工,學(xué)生出現(xiàn)了上學(xué)難,乘坐馬自達(dá)現(xiàn)象屢禁不止,交警部門也無可奈何。
     交通安全隱患時時存在。
     各種安全問題牽扯了我們太多的精力。
     2、職稱兌現(xiàn)難。
     到xx年止,我校兌現(xiàn)中級職稱的有50幾人,而未兌現(xiàn)中級職稱也將達(dá)到50幾人,并且都是中青年骨干力量。
     隨著教師流動,老教師的退休也許這個問題會得到逐步解決。
     3、教育均衡化需要一個過程。
     讓學(xué)生享受平等教育不是一蹴而就的事,這需要政府的大力投入,也需要廣大教師觀念的逐步轉(zhuǎn)變。
     同志們,我們面臨的困難和問題還有很多,但我相信,在同志們的不懈努力下,我們一定能解決一個個矛盾,克服重重困難,再創(chuàng)棉花小教事業(yè)新輝煌。
    學(xué)生生活部年度工作總結(jié)篇十八
     尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo),同事們大家好!20xx年已經(jīng)即將逝去,嶄新的一年也即將開始。
     整整一年的忙碌也即將告一段落。
     回頭看一看這一年的工作,真的讓我覺得很慚愧。
     在xx年末的時候,我已經(jīng)預(yù)料到今年的艱難之處——xx年我們是在打江山,xx年則是在治理江山。
     說到這里,我們還真的沒有預(yù)料到xx年竟然是個市場的災(zāi)荒年。
     在這一年中,我們的心情都是起伏不定的,先是國家大事,跟著是行業(yè)艱難,還沒等我們喘過氣來,xx年就沒了。
     這就意味著09年我們的工作擔(dān)子會更加沉重。
     接下來我將對我們業(yè)務(wù)部在今年一年中的工作做一下深刻檢討,希望得到大家的指導(dǎo)和批評。
     一 組織機構(gòu)和人力資源
     xx年末——xx年初,公司投入了大量的經(jīng)費為業(yè)務(wù)部四位較出色的業(yè)務(wù)員配了車,公司也因此在組織機構(gòu)方面做了較大的調(diào)整。
     因為考慮到團隊合作和提高車輛使用率的問題,我們依托這四名較優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員建立了四個業(yè)務(wù)小組,分別由四人任組長。
     最初要求各組在三個月內(nèi)健全隊伍,配額三人,即一名組長加兩名組員。
     我也開始幫助他們招聘人才。
     但是由于方向的錯誤和對所聘用人員的要求過高,造成進(jìn)入公司的六名新員工都在半年之內(nèi)先后離崗。
     雖然人員流動是正?,F(xiàn)象,但是全軍覆沒確實有些說不過去。
     不管怎么說,我們沒能留住人,就證明我們在某些方面出現(xiàn)了錯誤或失誤。
     第一,我們招聘的對象有問題。
     應(yīng)屆大學(xué)本科畢業(yè)生,本身就是極不穩(wěn)定的群體,他們要求的是長久穩(wěn)定的收入和良好的個人發(fā)展空間,而我們這樣以銷售為主的公司在這些激情澎湃的孩子眼力是沒有這樣高地位的。
     第二,我們沒有成熟的新人培訓(xùn)方案。
     剛出校門的孩子雖有沖勁,但是他們沒有社會閱歷也沒有工作經(jīng)驗,他們在學(xué)校里依靠更多的是導(dǎo)師或教師,離開了課堂和老師他們找不到快速學(xué)習(xí)的法門,當(dāng)他們需要快速找到到興趣和方向的時候,我們卻沒能迅速提供。
     這就造成了他們的一個心理落差,逐漸激情消失,工作也就失去了動力。
     第三,我們現(xiàn)有的團隊還不夠優(yōu)秀。
     人以群分,雖然我們所聘用的這幾個員工并不都是那么出色,但是他們最想加入的確是正規(guī)軍,他們希望自己成為最優(yōu)秀的團隊中的一員。
     但是我們無論個人能力還是從團隊資質(zhì),都沒能達(dá)到他們的要求。
     松散的管理體制,無力的要求,這些也是他們逐漸離開的一個原因。
     總之,我們從這次招聘中還是領(lǐng)會了一些道理。
     我們最需要的并不是高學(xué)歷、高素質(zhì)的人才,而是中素質(zhì)、中學(xué)歷、高經(jīng)驗、低要求的人才。
     我們在今后的招聘工作中,一定要淡化對學(xué)歷的要求,但要注重品質(zhì)和經(jīng)歷,重點放在經(jīng)過一段時間磨練的相關(guān)行業(yè)流動銷售人員的身上,因為他們已經(jīng)過了預(yù)熱期,只要品質(zhì)好、略微有些銷售經(jīng)歷,而往往這部分人群對工資和企業(yè)的要求不一定很高。
     我們還必須制定一整套的招聘和培訓(xùn)方案,力爭用最短的時間對新員工進(jìn)行科學(xué)考核,并使他們的工作能力和忠誠度有大的提升。
     另外,我們還要針對公司現(xiàn)有的員工進(jìn)行定期的培訓(xùn),對現(xiàn)有的老員工進(jìn)行嚴(yán)格要求,從而不斷提升團隊的戰(zhàn)斗力和凝聚力。
     二 執(zhí)行力
     關(guān)于執(zhí)行力的問題,公司的兩位老板已經(jīng)多次提到。
     在我看來,執(zhí)行力應(yīng)該分成兩個環(huán)節(jié),一個是反應(yīng),另外一個是行動。
     首先,有很多一部分工作是需要團隊合作或者分工才能完成的,這個過程的指揮者需要有快速反應(yīng)的過程,分工結(jié)束時就是行動。
     在兩個環(huán)節(jié)的連動過程中,團隊的指揮官也就是部門主管的責(zé)任是最大的,因此我認(rèn)為執(zhí)行力不好,部門主管罪不可赦。
     借此機會,我也向大家檢討。
     之前我在執(zhí)行的時候,一般都只有一個步驟,那就是分配。
     錯誤已經(jīng)很明顯了,我缺少了指揮、監(jiān)督以及檢查(或者說驗收)。
     我也決心在今后的工作中,嚴(yán)格要求自己,爭取做執(zhí)行的標(biāo)兵。
     三 市場開發(fā)和維護
     xx年工作中最漂亮的就是家裝渠道的成功開發(fā),但是xx年在這方面卻幾乎是一無所獲!首先在家裝渠道方面,我們雖然對一些主流客戶做了大量的工作,力爭使資源的利用率達(dá)到最高,但是我們的努力似乎沒有取得過多的好成績。
     那么xx年我們應(yīng)該從什么方向上來扭轉(zhuǎn)這個局面呢 我認(rèn)為應(yīng)該從細(xì)節(jié)做起。
     我已開始和負(fù)責(zé)家裝渠道的人員探討一些我的想法。
     首先是對渠道客戶的定位和分類,把渠道客戶的銷售業(yè)績拿出來分析,先把以我們?yōu)橹攸c的客戶找出來,放在首要位置,因為這些是我們最忠實朋友,我們也應(yīng)該最重視;接著是把有一定銷售能力但并不以我們?yōu)橹鞯目蛻?,先找到他們的重點合作對象,再了解他們合作好的原因,一對一的做針對性的方案,力爭扭轉(zhuǎn)乾坤;最后才是那些能力一般又沒有方向性的客戶,自然不能放棄,但是不必要投入太多的精力和物力。
     我始終認(rèn)為對渠道來講對客戶的維護重于開發(fā),我們必須要先學(xué)會防守再去進(jìn)攻,否則得不償失。
     工裝市場更糟糕。
     xx年市場環(huán)境不容樂觀,從大的方向來看,由于經(jīng)濟危機的影響,短期內(nèi)樓市的情況不會有太大的好轉(zhuǎn),老百姓都處在恐慌中,買房、投資都很謹(jǐn)慎,買房子的少了,精裝的少了,甚至有些計劃重新裝修的小型企業(yè)都會將計劃推遲。
     總之就一個字——難!但是我們可以從另外一個方向上多少嗅到一點樂觀的味道,那就是國家的基本建設(shè)。
     我對明年的工裝市場的看法是,大型采購會增加,反之小型的工裝可能會較往年有較大的縮水。
     這就需要我們把重點工作放在大型工地上,作好明年的投標(biāo)和公關(guān)工作,力爭在惡劣的.環(huán)境下找到夾縫以保平安。
     小區(qū)推廣在xx年是空白,xx年我們開始認(rèn)識到了這個環(huán)節(jié)的重要性。
     在同行業(yè),已經(jīng)有很多的先行者無功而返,大家都在摸索最便捷的路。
     這條路實在是不太好找,但是我認(rèn)為首先是我們要選擇一個目標(biāo),如果沒有最終的目標(biāo),我們就沒有辦法確立方向。
     所以我們在xx年著手做小區(qū)推廣之前就定向為“以宣傳和推廣為主要工作,力爭提高我們的商品在小區(qū)的占有率”。
     目前這項工作正在試進(jìn)行,我相信只要我們能堅定的沿著已確定的目標(biāo),一步一個腳印的走下去,就一定會取得成功。
     xx年,我們還是要把重點廣告投入放到小區(qū),但是一定要作好小區(qū)的定位和可行性分析,并找到性價比最高的傳播方法,并作好一系列的服務(wù)工作,力爭讓用過我們產(chǎn)品的客戶做我們的宣傳媒介,從而帶動其他消費者購買。
     在xxx年的工作中,我辦嚴(yán)格執(zhí)行了物業(yè)管理相關(guān)的政策法規(guī),同時按照城市綜合管理局的總體工作部暑,結(jié)合琿春實際情況,對全市的物業(yè)進(jìn)行了規(guī)范的管理工作。
     具體主要抓了以下幾個方面的工作。
     一、進(jìn)一步強化單位的制度建設(shè)
     今年我辦進(jìn)一步加強了單位的規(guī)章制度和考勤制度,每周都抽出半個工作日進(jìn)行學(xué)習(xí)各項業(yè)務(wù)知識,要求每位單位職工都要認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記,同時也要求記好個人工作日的工作情況。
     另一方面在廉政建設(shè)方面,我辦嚴(yán)格杜絕因工作方面的原因發(fā)生的吃、拿、卡、要、報等情況,從提高個人的自身素質(zhì)建設(shè)出發(fā),真正地發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)和黨員的先進(jìn)模范作用,使之在工作中都要從服務(wù)廣大人民群眾的根本利益為出發(fā)點,切實做好自身的本職工作,從而表現(xiàn)出黨員的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。
     為我市物業(yè)管理的發(fā)展做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
     二、建立、建全單位的檔案管理工作
     為保存好我辦的相關(guān)檔案資料,實行檔案統(tǒng)一管理。
     今年我辦按排一名專職人員到黨校學(xué)習(xí)了檔案管理,同時對近年的檔案進(jìn)行了有序整理及分類備檔,即:(1)開發(fā)建設(shè)單位確保自管的房屋;(2)使用房屋進(jìn)行抵頂維修基金的房屋;(3)欠繳維修基金的房屋;(4)維修基金繳納比較齊全的房屋;為今后工作查找資料時能夠做到及時便捷,大大地增加了工作速度和工作效率。
     三、“物業(yè)維修基金”的管理工作
     (1)為進(jìn)一步確保物業(yè)買受人的合法權(quán)益,杜絕維修基金漏繳現(xiàn)象及開發(fā)建設(shè)單位用房屋抵交維修基金的發(fā)生,今年我辦與房產(chǎn)局通過業(yè)務(wù)上的溝通,制定了嚴(yán)禁的收繳維修基金程序,即:維修基金必須由物業(yè)買受人自已到我單位繳納,同時憑借維修基金收據(jù)到房產(chǎn)局辦理產(chǎn)權(quán)手續(xù),房產(chǎn)局并將維修基金收據(jù)做為要件存檔。
     取消了開發(fā)建設(shè)單位代收代繳維修基金的資格。
     (2)為了更好地建立維修基金賬戶明細(xì),細(xì)化維修基金賬戶管理,今年,我辦由會計及業(yè)務(wù)管理員一起到延吉、汪清學(xué)習(xí)了維修基金管理經(jīng)驗。
     同時結(jié)合琿春實際情況,將維修基金賬戶以棟分設(shè)賬戶,有的并以戶分設(shè)賬戶明細(xì)。
     從而為今后使用維修基金準(zhǔn)備了有效的基礎(chǔ)材料。
     (3)催繳“維修基金”的工作:今年,在州領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行對全州各縣市收繳維修基金情況的檢查中,對琿春使用房屋進(jìn)行抵繳維修基金情況指出了不符合規(guī)定,要求整改。
     為此,我辦積極地向上級領(lǐng)導(dǎo)做出了匯報,經(jīng)研究決定,市政府向我市開發(fā)單位以通告的形式告知了整改方案。
     現(xiàn)正在實施當(dāng)中。
     四、業(yè)主委員會的管理工作
     為便于住宅小區(qū)的管理,充分體現(xiàn)業(yè)主自制原則,今年我辦又將具備條件的住宅小區(qū)成立了業(yè)主委員會。
     即成立了靖源小區(qū)業(yè)主委員會、金臺花園業(yè)主委員會、國聯(lián)花園業(yè)主委員會,同時又重新審批了海關(guān)住宅小區(qū)業(yè)主委員會,并選聘了為民物業(yè)管理有限公司進(jìn)入海關(guān)住宅小區(qū)進(jìn)行了物業(yè)管理。
     五、“基金”的使用情況
     今年維修基金的使用,主要還是對礦區(qū)職工福利房進(jìn)行維修改造。
     根據(jù)年初計劃,現(xiàn)已完成了屋面防水改造(使用彩鋼瓦材料)15棟,面積為762xxxx米,使用資金為526,26xxxx人民幣;屋面增做防寒層共計38棟,面積為2727xxxx米,使用資金為810,00xxxx。
     對河南礦區(qū)外墻面脫落的房屋維修了5棟。
     同時因為河南礦區(qū)原為商品樓的居民反應(yīng)強烈,現(xiàn)經(jīng)市政府相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,又對其使用“sbs”防水材料進(jìn)行補修,現(xiàn)已經(jīng)補修完工的面積約為800xxxx平方米。
     六、物業(yè)管理企業(yè)的資質(zhì)管今年,物業(yè)管理企業(yè)的三級以下的資質(zhì)審批下放到地方之后,我辦將全市的原物業(yè)管理企業(yè)又重新進(jìn)行了資質(zhì)審批及建檔。
     經(jīng)過審查,具備三級資質(zhì)管理的企業(yè)共四家,即:琿春市為民物業(yè)管理有限公司、琿春富達(dá)建筑安裝有限公司物業(yè)分公司、琿春森林山物業(yè)管理有限公司、琿春市萬。
     取消了琿春市城管物業(yè)管理有限公司及琿春宏建物業(yè)管理有限公司的物業(yè)管理資質(zhì)。
     同時對吉興物業(yè)管理有限公司限期辦理物業(yè)管理資質(zhì),否則將要求其退出我市的物業(yè)管理行業(yè)。
     從而進(jìn)一步凈化了我市的物業(yè)管理市場,推動其逐步走入規(guī)范化的軌道上。
     七、來年的工作計劃
     1、大力提倡業(yè)主委員會的成立;
     2、嚴(yán)格控制好物業(yè)管理用房的配置情況;
     3、加強宣傳力度,喚起業(yè)主及物業(yè)企業(yè)的法律意識;
     4、進(jìn)一步建立健全“專項維修基金”的收繳制度;
     5、清理整頓全市的物業(yè)管理行業(yè)市場;
     6、嚴(yán)格控制好新建住宅區(qū)物業(yè)管理的介入;
    學(xué)生生活部年度工作總結(jié)篇十九
    20xx年地方志工作在區(qū)委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以年鑒編纂、續(xù)修區(qū)志工作為重點,知難而進(jìn),扎實工作,較好地完成了地方志各項工作任務(wù),有力推動了全區(qū)“三個文明”建設(shè)和社會文化事業(yè)的全面進(jìn)步。
    1、完成《xx區(qū)志》初稿總纂工作。
    2、收集資料,整理、編輯出版《xx區(qū)年鑒》(20xx年版)。
    3、完成《**市志》xx區(qū)篇的入志資料。
    4、完成上報省、市年鑒xx區(qū)入鑒資料。
    5、向上爭取項目資金不少于10萬元。此項承諾難度大未完成。
    6、深入開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)創(chuàng)建活動,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和效率。
    xx區(qū)地方志辦公室黨支部20xx年,根據(jù)上級黨委指示精神,結(jié)合本單位的實際,圍繞全面貫徹黨的路線方針政策,促進(jìn)部門各項工作。支部按年初的計劃,狠抓黨的思想建設(shè)、組織建設(shè)和黨員的作風(fēng)建設(shè),加強了對其他組織和各部門之間的協(xié)調(diào)聯(lián)系,使地方志工作邁上新臺階。
    根據(jù)20xx年黨建檢查量化考核表的各項考核,黨支部進(jìn)行逐項自評,得分86分
    20xx年為進(jìn)一步推動黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任的落實,強化黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,地方志辦公室結(jié)合實際,堅持標(biāo)本兼治、綜合治理的方針,立足教育,著眼防范,大力推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè),做到黨風(fēng)廉政建設(shè)工作與精神文明建設(shè)和行政業(yè)務(wù)工作同時抓,自覺把黨風(fēng)監(jiān)督、法律監(jiān)督、群眾監(jiān)督結(jié)合起來,在黨員領(lǐng)導(dǎo)干部中開展“黨員廉政教育學(xué)習(xí)教育活動”,保證黨的路線方針政策和國家的法律法規(guī)在本系統(tǒng)內(nèi)得到落實。
    通過對一年來黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的自檢自查,地方志辦公室的自評得分86分。領(lǐng)導(dǎo)班子、領(lǐng)導(dǎo)干部落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制民主測評滿意得票率96%。
    全體職工按要求參加了區(qū)人事局組織的全區(qū)行政機關(guān)行政負(fù)責(zé)人問責(zé)辦法等三項制度培訓(xùn)考試。五是制作機構(gòu)示意圖、制定服務(wù)指南、公開工作人員身份。把全辦職工的身份、職務(wù)、統(tǒng)一制作成工作上崗證及人員身份公示欄展板,同時印制7本綜合服務(wù)指南和60份單項服務(wù)指南。方便服務(wù)對象了解辦事人員身份,接受監(jiān)督。
    根據(jù)xx區(qū)行政機關(guān)實施四項制度考評表,自評得分94分。
    學(xué)生生活部年度工作總結(jié)篇二十
    以下是村領(lǐng)導(dǎo)對過去一年的工作所做出工作總結(jié)發(fā)言:
    各位黨員、村民代表同志們:
    再過2天,就是2011年新年了。今天我們聚集在一起,總結(jié)2011年工作,籌劃2011年發(fā)展思路。
    一、2011年工作回顧。
    2011年,村三套班子在街道的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體黨員、村民代表的大力支持配合下,認(rèn)真貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,圍繞“穩(wěn)定、發(fā)展、服務(wù)”的主線,以打造“和諧發(fā)展新農(nóng)村”為目標(biāo),凝聚人心,狠抓落實,全村經(jīng)濟和社會各項事業(yè)得到了持續(xù)、協(xié)調(diào)、健康的發(fā)展。
    現(xiàn)將2011年工作從六方面向大家作簡要匯報:
    第一方面,財務(wù)收支與基本建設(shè)情況:
    (一)2011年1-12月周塘東村各項收支情況。
    收入總計為152.90萬元其中各項明細(xì)如下:
    1、房租收入3.53萬元。
    2、街道借款利息52.61萬元。
    3、各類補助、獎勵收入55.86萬元。
    4、存款利息、治安費等其他收入19.61萬元。
    5、東南復(fù)合、杜邦化纖、新太陽洲、寧波三和殼體村企結(jié)對資金收入15萬元。
    6、一事一議資金收入6.3萬元。
    (二)支出總計141.39萬元其中各項明細(xì)如下:
    1、管理費用42.27萬元。
    2、優(yōu)扶、助學(xué)其他支出1.95萬元。
    3、環(huán)境衛(wèi)生、醫(yī)保、老年費等福利費97.17萬元。
    本年度收支結(jié)算盈余11.51萬元。
    (三)開支較大的村重點建設(shè)工程建設(shè):
    1、建造完成宗興路東馬廁所,并對全村公廁進(jìn)行了三格式改造。
    2、完成東小路等積水道路的維修疏通。
    3、對部分綠地進(jìn)行擴容改造。
    另外,由電管站對本村部分低電壓線路進(jìn)行了擴容改造。
    第二方面,組織建設(shè)情況:
    今年上半年,黨總支、村委會換屆,產(chǎn)生了新一屆兩委會組織。
    一是抓好班子建設(shè)。明確班子成員分工,職責(zé)到位。
    換屆選舉后,村干部分工作了如下調(diào)整:
    總支委員許國新同志負(fù)責(zé)新江路政策處理工作。
    社長助理馬成慶同志負(fù)責(zé)新江路拆遷工作。
    今年10月份開始,由總支委員孫清達(dá)同志兼任政工線工作。
    本年度,出納工作變動較多。張金禮同志辭職后,出納工作由大學(xué)生鐘旭輝接任,8月份鐘旭輝調(diào)掌起工作后,由總支委員婦女主任胡小青同志接任。從12月26日09財務(wù)年度開始起,由大學(xué)生馬胡旦同志接任出納工作。
    今年還做好了婦代會、團組織、科協(xié)等群團組織的的換屆選舉和組織工作。圓滿完成了征兵任務(wù),有兩名青年光榮入伍。
    在11月份,開始按照街道要求,開展居家養(yǎng)殘活動。
    二是抓好黨員教育和發(fā)展工作。
    根據(jù)黨工委安排,總支組織了七一教育活動。重溫入黨誓詞,表現(xiàn)出了共產(chǎn)黨員的自豪感和使命感。
    組織入黨對象和入黨積極分子參加街道舉辦的各種培訓(xùn)活動,做好支部與建黨積極分子的雙向交流工作,黨總支按照“堅持標(biāo)準(zhǔn),保證質(zhì)量,改善結(jié)構(gòu),慎重發(fā)展”的原則做好發(fā)展工作,共有2名預(yù)備黨員辦理轉(zhuǎn)正手續(xù),1名入黨積極分子轉(zhuǎn)為預(yù)備黨員,并發(fā)展2名入黨積極分子。
    三做好抗震救災(zāi)捐款工作,在為四川大地震的抗震救災(zāi)中,廣大企業(yè)、干部、群眾慷慨解囊,共計收取抗震救災(zāi)資金5萬余元。做好特殊黨費的收繳工作,眾多黨員同志根據(jù)自己的經(jīng)濟收入紛紛捐款,總計上繳特殊黨費1萬余元。
    籌備建立黨員關(guān)愛基金,根據(jù)村補助一點、黨員群眾捐助一點、上級補助一點的方針,村轉(zhuǎn)撥2萬元,黨員群眾募集3.76萬元,上級下?lián)?200元,共計籌集基金6.48萬元。
    第三方面,環(huán)境整治情況:
    量力而行,優(yōu)化、美化環(huán)境,這是一年來以及今后我村環(huán)境整治工作的方針。
    一是成立組織。成立了村環(huán)保組織和文明勸導(dǎo)隊,力爭通過宣傳教育與先進(jìn)示范相結(jié)合,通過專業(yè)環(huán)境保潔隊伍與志愿者隊伍相結(jié)合,共同做好環(huán)境整治工作。
    二是完成環(huán)境整治配套工程。
    完成東小路下水道整修、九所廁所維修和三格式改造、完成周塘路綠地的美化與運動器材的安裝、完成路邊綠地與小花壇的砌筑修整,提高環(huán)境質(zhì)量。
    三是開展庭院整治工作。投入一定的人力和資金進(jìn)行環(huán)境整治,建立了長效管理機制,在環(huán)衛(wèi)所常年保潔的基礎(chǔ)上,聘請3名同志長期做好對環(huán)衛(wèi)所服務(wù)范圍外的綠化區(qū)塊、衛(wèi)生死角、房前屋后的清潔工作。今年我村又一次高標(biāo)準(zhǔn)地通過了市通過市庭院整治復(fù)評。
    第四方面,綜治工作情況:
    綜治工作與村莊環(huán)境整治工作一樣,事關(guān)老百姓的切身利益,是歷屆村班子的工作重心之一。我們力爭給老百姓創(chuàng)造一個和諧、穩(wěn)定、安居樂業(yè)的生活環(huán)境。7月份,根據(jù)原村老年活動室與綜治室場地狹小的實際,我們把綜治室搬遷到東周塘老村,使綜治室面積擴大到了200平方米,現(xiàn)正在派出所、街道綜治辦的領(lǐng)導(dǎo)下,開展平安基層基礎(chǔ)規(guī)范化建設(shè)、示范綜治工作室、平安社區(qū)的創(chuàng)建。
    2011年,在派出所、綜治辦和全村保安隊員的共同努力下,各類刑事、治安案件比去年下降近三分之一,外來人員的管理進(jìn)一步規(guī)范,社會治安基本穩(wěn)定。在12月份的派出所、綜治辦及市公安局、外口辦的抽查中,綜治線考核成績名列街道前列。
    第五方面,計生工作。
    村計生工作順利通過市計生局的年度考核。全村育齡婦女計劃生育符合率達(dá)到100%,綜合長效避孕率達(dá)到25%。在每年二次的五查二測活動中,全村共有90%的育齡婦女進(jìn)行了查環(huán)、查孕檢查。同時對各年齡階段的育齡婦女開展了四期培訓(xùn)教育,參加人數(shù)達(dá)200余人。
    至年底,全村共有60周歲以上獎勵扶助人員19人,對老年人獨生子女家庭給予每年960元的經(jīng)濟補助,使他們的晚年生活得到了一些幫助。
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    學(xué)生生活部年度工作總結(jié)篇二十一
    少先隊工作是學(xué)校德育工作的重要載體,少先隊活動是學(xué)校學(xué)生的一顆心臟,活起來,動起來,才能顯示出生命的活力,才代表著成長的茁壯。活動讓隊員學(xué)會求知、創(chuàng)新和生存。因此,在領(lǐng)導(dǎo)的點撥、建議下,在全體老師的支持配合中,我策劃舉行了豐富多彩的活動。
    為不斷豐富活躍學(xué)生的文體活動.學(xué)校少先隊根據(jù)的學(xué)生的興趣特長特組織了舞蹈隊,合唱隊,腰鼓隊等特長隊。在各項活動中學(xué)生的才能得到充分的展示,個性、潛力都得到了充分的展示和挖掘;成立了校園廣播站,以征稿—采稿—播稿的程序,利用午間向全校進(jìn)行播音,廣播的內(nèi)容新穎,并且貼近校園生活,形式多樣,豐富了校園的文化生活;策劃有利于師生身心健康的各種活動,開展“校園小主持人”風(fēng)采大賽、“小歌手”賽、校園“廣播操、五祖拳”比賽、“班班有歌聲”歌詠比賽、教師歌手賽、慶“六一”匯演等,讓師生的各項特長得以更充分地發(fā)揮,從而提升了校園生活的生機與活力;舉行入隊儀式,讓新生在響亮的口令、嘹亮的隊歌、神圣的隊禮、嚴(yán)肅的列隊中感受紅領(lǐng)巾的魅力;組織開展國旗班進(jìn)軍營,規(guī)范旗手動作及精神風(fēng)貌;為細(xì)化常規(guī)工作,加強養(yǎng)成教育,母親節(jié)、教師節(jié)舉行“學(xué)會感恩”活動。這些活動將感恩教育與養(yǎng)成教育密切交織,為學(xué)生良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成搭建了平臺。組織開展“創(chuàng)建節(jié)約型校園”大型主題活動。開展為“雅安”、“情系小文薔”獻(xiàn)愛心活動,在孩子心中播下愛的種子,讓他們從小做一個善良的有愛心的人。
    從設(shè)計方案到組織實施,從策劃準(zhǔn)備到現(xiàn)場指揮,從幕后安排到現(xiàn)場主持,從整合力量到爭取資源,這個個活動的成功舉辦無不凝聚著我的心血,但它們同樣是集體智慧的結(jié)晶,是團隊力量的彰顯,是師生配合的成果。
    學(xué)生生活部年度工作總結(jié)篇二十二
    時間轉(zhuǎn)瞬即逝,.一晃一學(xué)期過去了,再一晃一年又不見了蹤影。在此立春之際,特為20xx年做個總結(jié),為這辛苦而又幸福的半年劃上一個圓滿的句號。
    20xx年秋季我?guī)Я肆昙壱粋€班,五年級一個班,四年級兩個班,三年級三個班,總共是79人,寒假帶了小班,總共20人,可謂是有大有小,相得益彰。而和這群可愛孩子相處的過程中,有過歡笑,有過欣慰,有過憤怒,有過責(zé)罵……不同的是課程,相同的是收獲。而在這半年,在黃老師堅定的帶領(lǐng)下,個人也學(xué)到了很多,總結(jié)如下:
    一個好的課件可以使課堂效果事半功倍,在設(shè)計課件時,我們經(jīng)過多番討論,最終根據(jù)孩子們學(xué)校課程的要求和我們多年研究成果來確定了課程內(nèi)容,而在每課ppt的設(shè)計上,盡量能夠做到畫面生動,語言精練,總結(jié)到位。力求精益求精,而每次精心設(shè)計的課件也受到了大多數(shù)孩子們的喜歡,相信效果可見一斑。
    雖然不是初出茅廬的新老師,但是我們一直堅持教案自己詳細(xì)寫,不是為了完成任務(wù),更不是因為應(yīng)付檢查,只是一個好的課件是需要深思熟慮的,ppt只是呈現(xiàn)給孩子們的一個視覺享受,而每張ppt背后還需要老師的步步引導(dǎo),仔細(xì)講解,而這些都是需要呈現(xiàn)在我們手寫的教案中的,每一個問題怎么問,孩子們怎么回答,怎樣引導(dǎo)到我們需要的點上,甚至還有一些課外知識是需要提前查閱記錄的。每次課都需要寫滿滿幾大篇,累并實用著。
    提前準(zhǔn)備工作做得越好,上課就會越游刃有余。一次成功的授課首先要保證良好的精神狀態(tài),進(jìn)教室之前微笑很重要,而孩子們也更喜歡和顏悅色的老師,所以我是盡量保持一顆平常心去對待每個孩子,課上盡量把語速放慢,語調(diào)抑揚頓挫,引起孩子們傾聽的欲望,而在提問時也是盡量照顧到每個孩子,問題難的交給成績好,性格開朗的,問題簡單的照顧到性格內(nèi)向、基礎(chǔ)略微弱一些的。而課堂上除非特殊情況,一般以鼓勵為主。但我深知對待孩子們要寬嚴(yán)相濟,該嚴(yán)格時必須要嚴(yán)格,我們這有個規(guī)矩,每次孩子們寫完作文后必須當(dāng)面檢查,務(wù)必保證每個孩子的文章達(dá)到要求后才能“放人”,對于寫得不夠好的要打回去修改或者重寫,雖然有些孩子總遲遲不歸,但好在家長們能夠了解我們的良苦用心,孩子們也漸漸形成了習(xí)慣,在這里,不得不感謝家長的支持和配合。
    每篇作文都是在老師的辛勤教導(dǎo)、孩子們的仔細(xì)思考之后完成的,改作文成了每個老師最害怕也是最具開心的事。每篇作文長短不一,內(nèi)容不同,我們總是在改的過程中嬉笑怒罵,時喜時憂,但不變的是對每篇文章的認(rèn)真態(tài)度,寫得好要使語言更加優(yōu)美,中心更加準(zhǔn)確;寫得不好更是“滿篇紅”,小到字詞句,大到段落中心,那紅筆芯改不了幾本就光榮犧牲了!若是問題較大,或者進(jìn)步明顯,再或者事例有趣便會隨手拍幾張和家長溝通交流,痛苦并快樂著。
    好的教學(xué)效果一定離不開家長的配合和支持,就像寒假班需要家長配合準(zhǔn)備材料,現(xiàn)場參與等,每位家長都全力配合,結(jié)果自然是喜上眉梢。而在平時,由于戰(zhàn)線很長,課堂時間有限,任務(wù)繁多,所以和家長的溝通就極為重要,而我相信孩子一點一滴的進(jìn)步也是每個家長想要知道的,所以,除了改作文時的分享,課后的關(guān)注以外,學(xué)期中的電話(微信)交流都尤為重要,目的就是為了讓孩子們學(xué)得更好、更快樂。但在這學(xué)期,著實由于任務(wù)量太重,做得還不夠好,下學(xué)期,我一定會不斷努力,在家校溝通這塊做得更好。
    以上就是這半年以來的工作總結(jié),而對于已經(jīng)到來的20xx年,又迎來了一個全新的階段,也是一個成長的機會。在20xx年我相信在黃老師的帶領(lǐng)下,我們一定會把工作做得更加縝密,不負(fù)眾望!