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醫(yī)院公共衛(wèi)生科科長述職報(bào)告篇一
一年來，我在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在分管院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在同事的幫助下，使個人素質(zhì)、工作能力和業(yè)務(wù)水平等各方面都有了較大的提高。今天我做為醫(yī)務(wù)科主任做這個述職報(bào)告，在這個崗位上，我既深感責(zé)任重大，有干好工作的強(qiáng)烈使命感，又深知能力有限，怕辜負(fù)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任，借此機(jī)會，談幾點(diǎn)感性認(rèn)識和一些想法，與大家共勉，不當(dāng)之處，請各位領(lǐng)導(dǎo)、同事批評指正：
自覺學(xué)習(xí)政治理論知識和業(yè)務(wù)技術(shù)知識，時刻用先進(jìn)的理論武裝自己的思想和頭腦，不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)辨別是非的能力，增強(qiáng)政治敏銳性和預(yù)見力，增強(qiáng)干事創(chuàng)業(yè)的能力，努力做到信念上堅(jiān)定，工作上自覺。強(qiáng)化科室文化建設(shè)，努力營造醫(yī)務(wù)科辦事高效、反應(yīng)果斷、協(xié)調(diào)得當(dāng)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。
1、強(qiáng)化服務(wù)意識，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，徹底改變坐等推靠壞習(xí)慣，拋棄生冷硬頂舊作風(fēng)，千方百計(jì)為臨床一線科室保駕護(hù)航，為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難，寧肯自己受委屈，不要科室擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，寧肯自己有壓力，不要領(lǐng)導(dǎo)有不滿。一年來星期一至星期六參加臨床科室查房，科室專題協(xié)調(diào)會10次，組織院內(nèi)危重病人搶救5人次，組織院內(nèi)業(yè)務(wù)專題學(xué)術(shù)講座10次，解決醫(yī)療糾紛5件。
2、增強(qiáng)實(shí)干精神，盡職盡責(zé)，恪盡職守，愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)。一年來經(jīng)常加班，班外處理醫(yī)療問題20多件，今年是三乙創(chuàng)建年，我負(fù)責(zé)三乙內(nèi)容占了559分，我邊學(xué)習(xí)新標(biāo)準(zhǔn)新內(nèi)容，邊請教其他友鄰醫(yī)院和我們醫(yī)院的醫(yī)療管理人員，組織科室學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)常督促相關(guān)科室準(zhǔn)備情況。
3、正確處理各種關(guān)系。對上級部門和各級領(lǐng)導(dǎo)，做到尊重而不崇拜，服從而不盲從，到位而不越位；對同事，團(tuán)結(jié)協(xié)作，互助互愛；對科室，做到嚴(yán)于律己，寬以待人，以身作則；對困難，做到坦蕩處事，不避不推；對患者主動熱情，做好各方面的解釋工作，注意用自已的一言一行，維護(hù)醫(yī)院的信譽(yù)，維護(hù)醫(yī)務(wù)科的整體形象，保證了醫(yī)院醫(yī)務(wù)工作的正常開展和有效運(yùn)行。
醫(yī)務(wù)科工作任務(wù)重、壓力大、責(zé)任強(qiáng)，是全院公認(rèn)的又忙又亂又必不可少的科室，醫(yī)務(wù)科工作的效率和質(zhì)量直接影響著全院醫(yī)療質(zhì)量和聲譽(yù)。上任之初，面對嶄新的工作環(huán)境，對工作理不出頭緒抓不住重點(diǎn)，我也曾經(jīng)彷徨過、失落過、氣餒過，但是組織的信任，領(lǐng)導(dǎo)的幫助，科室的支持，職工的理解使我鼓足勇氣，充滿了信心，義無反顧地投入到醫(yī)務(wù)科工作中。醫(yī)療質(zhì)量管理和服務(wù)水平的提高是醫(yī)院管理永恒的主題，更是醫(yī)務(wù)科工作的重中之重。堅(jiān)持“以患者為中心”的服務(wù)理念，狠抓“醫(yī)療質(zhì)量”“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”兩個主題，一年來重點(diǎn)開展以下工作：合理規(guī)范使用使用抗菌素，加強(qiáng)醫(yī)療應(yīng)急管理建設(shè)，強(qiáng)化臨床應(yīng)急危重病人搶救意識；加強(qiáng)醫(yī)患溝通，及時處理醫(yī)患糾紛，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系；推動醫(yī)院重點(diǎn)科室建設(shè)，積極協(xié)助開展新技術(shù)新項(xiàng)目，全面提高醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量。
持續(xù)控制并提高醫(yī)療質(zhì)量，必須強(qiáng)化三級質(zhì)管網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，尤其是加強(qiáng)科室質(zhì)管小組工作。為此調(diào)整充實(shí)了醫(yī)院質(zhì)量管理委員會，成立醫(yī)療質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組和醫(yī)療糾紛協(xié)調(diào)處理領(lǐng)導(dǎo)小組，制訂科室質(zhì)管小組工作制度，明確各崗位工作職責(zé)，充實(shí)精干力量，加強(qiáng)質(zhì)量培訓(xùn)，高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，穩(wěn)步開展工作。
嚴(yán)格貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)、醫(yī)療制度及醫(yī)療護(hù)理操作規(guī)程，狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理，確保醫(yī)療安全;規(guī)范醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)程，完善各項(xiàng)醫(yī)療規(guī)章制度，修訂工作人員崗位職責(zé)。
全面落實(shí)醫(yī)療規(guī)章制度和技術(shù)操作常規(guī)，實(shí)施醫(yī)療質(zhì)量的動態(tài)過程管理。加強(qiáng)基礎(chǔ)質(zhì)量管理，注重環(huán)節(jié)質(zhì)量控制，嚴(yán)格落實(shí)首診負(fù)責(zé)制、三級醫(yī)師查房制、醫(yī)囑制度、查對制度、完善檢查注重復(fù)查、病例討論制度、會診制度、危重患者搶救制度、病歷書寫基本規(guī)范、處方管理辦法、技術(shù)準(zhǔn)入制度、值班和交接班制度等醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心制度，有效防范醫(yī)療糾紛，切實(shí)保障醫(yī)療安全。
質(zhì)量靠管理，管理靠體系，體系加以控制才有保障。制定切合實(shí)際全面量化的檢查評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，修訂了《醫(yī)療質(zhì)量檢查考核標(biāo)準(zhǔn)》，規(guī)范了醫(yī)療質(zhì)量檢查工作，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，獎懲結(jié)合，及時反饋，切實(shí)整改，旨在用標(biāo)準(zhǔn)化管理打造標(biāo)準(zhǔn)化醫(yī)療技術(shù)和醫(yī)療流程，重在持續(xù)提高醫(yī)療質(zhì)量并形成長效機(jī)制。
員工培訓(xùn)是醫(yī)院管理的`重要內(nèi)容，是提高員工的法律意識、質(zhì)量意識、風(fēng)險(xiǎn)意識、服務(wù)意識和安全意識的基礎(chǔ)工作，是員工掌握醫(yī)療質(zhì)量管理、醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故防范知識和技能的重要途徑。以加強(qiáng)年輕醫(yī)師、科室質(zhì)管員和進(jìn)修人員系列培訓(xùn)為著眼點(diǎn)，開展質(zhì)量教育，強(qiáng)化醫(yī)師業(yè)務(wù)培訓(xùn)與技術(shù)考核，狠抓對各級各類醫(yī)務(wù)人員的“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練和崗位培訓(xùn)，注重內(nèi)涵建設(shè)，挖潛增效，探索建立崗位考評機(jī)制和激勵機(jī)制，不斷增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)素養(yǎng)，端正質(zhì)控心態(tài)，切實(shí)提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全。
加強(qiáng)正點(diǎn)手術(shù)檢查，嚴(yán)格執(zhí)行節(jié)假日手術(shù)制度，提倡連臺手術(shù)制度，擇期手術(shù)術(shù)前等待日不超過3天，努力縮短平均住院日，提供優(yōu)質(zhì)便捷醫(yī)療服務(wù)，提高了工作效率。
認(rèn)真貫徹衛(wèi)生部《抗菌藥物使用指導(dǎo)原則》及省衛(wèi)生廳有關(guān)規(guī)定，全面落實(shí)我院抗菌藥物分級管理實(shí)施細(xì)則，并制定了更加嚴(yán)格的抗菌藥物、化學(xué)藥品和中成藥分級管理審批制度，因病施治，合理用藥。實(shí)行同級以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間輔助檢查相互認(rèn)可制度，切實(shí)保證門診及住院檢查的連貫性，增強(qiáng)檢查項(xiàng)目的針對性。
建立健全醫(yī)患溝通制度，制定醫(yī)患溝通單，加強(qiáng)全員教育培訓(xùn)。教育醫(yī)護(hù)員工牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的觀念，真誠服務(wù)，盡職盡責(zé)，杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現(xiàn)象。建立完善病人投訴處理制度，公布投訴電話，有效防范醫(yī)療糾紛并切實(shí)處理病人投訴，維護(hù)正常醫(yī)療秩序。同時總結(jié)投訴案例，分析投訴原因，確定整改措施，提高醫(yī)療質(zhì)量，加強(qiáng)醫(yī)患溝通，改進(jìn)醫(yī)患關(guān)系，樹立良好形象。
一年的工作中，發(fā)現(xiàn)自己存在許多的不足：主要管理經(jīng)驗(yàn)不足，理論水平、素質(zhì)能力還不能適應(yīng)形勢發(fā)展的需要；思想觀念更新不夠快。醫(yī)務(wù)科工作作為全院工作的一個重要環(huán)節(jié)，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的直接帶領(lǐng)下，需要各臨床科室的大力支持，只有醫(yī)院上下共同努力，才能推動我院醫(yī)療服務(wù)工作的新局面，使我院走向更加美好的明天。在這里再次感謝醫(yī)院給我一個施展的平臺，懇請各位領(lǐng)導(dǎo)、同事提出意見，使我進(jìn)一步完善自己，也將以此述職為契機(jī)，虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和同事們的批評和幫助，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，以優(yōu)異的工作業(yè)績?yōu)獒t(yī)院的發(fā)展建設(shè)增添一份微薄之力。
醫(yī)院公共衛(wèi)生科科長述職報(bào)告篇二
一年來，在領(lǐng)導(dǎo)班子和院長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)院各科室的支持下，在全科室人員和村婦保醫(yī)生的合作下。我婦產(chǎn)科認(rèn)真貫徹落實(shí)《婦嬰保健法》深入開展母嬰保健各項(xiàng)工作，為提高我鎮(zhèn)出生人口素質(zhì)，降低孕產(chǎn)婦、圍產(chǎn)兒死亡率，減少出生缺陷及殘疾做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。這一年中我科醫(yī)務(wù)人員齊心協(xié)力，在工作上積極主動，不斷解放思想、更新觀念、樹立高度的事業(yè)心何責(zé)心。圍繞科室工作性質(zhì)，圍繞醫(yī)院中心工作，求真務(wù)實(shí)、踏實(shí)苦干，較好地完成了本科室的各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了一些成績，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、努力學(xué)習(xí)，提高科室整體素質(zhì)，提高科室業(yè)務(wù)水平。
二、培訓(xùn)村婦保醫(yī)生、提升整體業(yè)務(wù)水平。
針對村婦保醫(yī)生知識參差不齊的現(xiàn)狀，給他們講解產(chǎn)婦、孕婦的保健知識，產(chǎn)后訪視、母乳喂養(yǎng)知識等內(nèi)容。使得他們業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了相應(yīng)的提高。并要求月報(bào)表分村管理，按時準(zhǔn)確上報(bào)。
三、醫(yī)患溝通到位。
科室人員相互理解、團(tuán)結(jié)一致。對住院分娩的孕婦，觀察產(chǎn)程嚴(yán)密，耐心做好醫(yī)患溝通，讓孕婦及家屬了解產(chǎn)程過程及可能發(fā)生的情況，讓其心理有數(shù)，并有一個心理準(zhǔn)備及理解過程。對一異常情況處理及時，手術(shù)病人嚴(yán)格把握手術(shù)指針，對危重病人進(jìn)行盡快治療并及時會診，手術(shù)嚴(yán)格無菌操作，無一例產(chǎn)褥感染，今年住院分娩人次達(dá)200人次左右。剖宮產(chǎn)手術(shù)60人次左右。住院分娩率達(dá)95%以上。
四、科室消毒責(zé)任明確、正規(guī)、及時記錄。
五、加強(qiáng)孕產(chǎn)婦手流管理，對孕產(chǎn)婦實(shí)行分村管理、分工明確。
要求圍產(chǎn)期保健卡填寫及時，并能及時輸入微機(jī)，有效地進(jìn)行信息化管理，督促產(chǎn)婦定期產(chǎn)檢，，且產(chǎn)后42天母嬰能及時到院體檢。提高高危孕產(chǎn)婦的篩查及管理，對高危孕產(chǎn)婦實(shí)行專案管理。提高高危孕產(chǎn)婦篩查能力和危重病例應(yīng)急處理、轉(zhuǎn)診能力。通過各級產(chǎn)科醫(yī)務(wù)人員及婦幼人員的能力協(xié)作，對高危孕產(chǎn)婦進(jìn)行跟蹤管理及信息化管理。
六、對孕產(chǎn)期婦女進(jìn)行知識宣傳教育。
利用各科渠道宣傳衛(wèi)生保健知識。免費(fèi)為孕產(chǎn)婦體檢，并對孕產(chǎn)婦進(jìn)行專項(xiàng)補(bǔ)助積極給予準(zhǔn)備其應(yīng)有的資料，并積極為產(chǎn)婦及新生兒檢查、新生兒疾病篩查達(dá)90%以上。
七、對全鎮(zhèn)育齡婦女進(jìn)行普查、普治工作。
八、合理安班排班制度及首診負(fù)責(zé)制度，杜絕了的發(fā)生。
總之：在這一年中無論在技術(shù)上或任務(wù)水平上都有很大的提高，但根據(jù)我院情況、科室人員暫時緊缺、暫停接生產(chǎn)程觀察。
醫(yī)院公共衛(wèi)生科科長述職報(bào)告篇三
轉(zhuǎn)眼就到了年末，在過去的一年里，設(shè)備科切實(shí)提高管理水平，注重發(fā)揮科室職能，在設(shè)備的`管理和維護(hù)、計(jì)量管理和網(wǎng)絡(luò)管理及軟硬件維護(hù)做了一系列的工作。向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下：
監(jiān)護(hù)儀、吸引器，供應(yīng)室消毒鍋、干熱箱、環(huán)氧乙烷消毒機(jī)，各科室工作及打印機(jī)等設(shè)備，院內(nèi)通訊設(shè)備及線路等的維修。使全院設(shè)備的完好率在90%以上，有效保證臨床使用。
（二）加強(qiáng)設(shè)備管理制度化、規(guī)范化建設(shè)。作好設(shè)備的申購、安裝、調(diào)試、驗(yàn)收、交付使用等各項(xiàng)工作；承擔(dān)起收集、整理資料，歸檔等系列工作。按照三級醫(yī)院評審要求，加強(qiáng)制度建設(shè)，建立健全制度和職責(zé)，規(guī)范各種可操作表格，完善各類報(bào)表和操作流程。如：購置前可行性論證、設(shè)備效能評估等。進(jìn)一步規(guī)范設(shè)備操作流程，建立使用登記，加強(qiáng)設(shè)備使用管理。進(jìn)一步發(fā)揮科室職能，加強(qiáng)設(shè)備從采購到報(bào)廢的監(jiān)管。
時送檢，對省級強(qiáng)檢設(shè)備及時申請檢驗(yàn)。ct機(jī)、生化分析儀、心電圖機(jī)、彩超機(jī)、b超機(jī)、監(jiān)護(hù)儀、氧艙的氧壓表、精密壓力表、磁助電接點(diǎn)壓力表及艙體、供應(yīng)室的安全閥都按要求進(jìn)行了檢驗(yàn)。
（四）加強(qiáng)設(shè)備計(jì)量管理和設(shè)備安全運(yùn)用宣傳和實(shí)施。積極配合市、開發(fā)區(qū)技術(shù)監(jiān)督局及測試所作好設(shè)備計(jì)量工作。加強(qiáng)如：b超、心電圖機(jī)、x光機(jī)、ct機(jī)、檢驗(yàn)儀器的計(jì)量檢測，保證設(shè)備報(bào)告的準(zhǔn)確性。
（五）及時購置更新設(shè)備，提高醫(yī)院服務(wù)水平和社會經(jīng)濟(jì)效益。近幾年，醫(yī)院發(fā)展日新月異，病人大量增加，設(shè)備需求較大，而且舊設(shè)備面臨淘汰、報(bào)廢，需及時添置新設(shè)備。在院及集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)審批下，配團(tuán)采供部購置了64排ct機(jī)，化學(xué)發(fā)光免疫檢測儀、彩超機(jī)、遠(yuǎn)程心電監(jiān)護(hù)系統(tǒng)等設(shè)備。
（一）作好全院計(jì)算機(jī)信息管理系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)管理及軟硬件維護(hù)；加強(qiáng)數(shù)據(jù)安全運(yùn)行監(jiān)測和維護(hù)；加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安全運(yùn)行監(jiān)測和管理。及時維修網(wǎng)絡(luò)硬件和解決軟件運(yùn)行中的難點(diǎn)問題，保障his系統(tǒng)正常、高效、安全運(yùn)行。
（二）完善軟件系統(tǒng)，加強(qiáng)制度建設(shè)，做到數(shù)據(jù)每日備份，數(shù)據(jù)修改有審批，有登記。
加強(qiáng)科室內(nèi)部管理建設(shè)，思想上與集團(tuán)、醫(yī)院保持高度一致，同時不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，在各廠家工程師來訪時積極組織科室成員學(xué)習(xí)設(shè)備維修保養(yǎng)知識，了解高新設(shè)備動態(tài)。
存在的問題：
3、設(shè)備的采購、維修環(huán)節(jié)審批比較繁瑣，時效性較差。
最后，希望各位領(lǐng)導(dǎo)和專家為我科多提意見和建議，我們將在各位領(lǐng)導(dǎo)和專家的關(guān)心和支持下，進(jìn)一步加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)，加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)學(xué)習(xí)，發(fā)揮好設(shè)備的管理職能，更好的為臨床科室服務(wù)。
醫(yī)院公共衛(wèi)生科科長述職報(bào)告篇四
1、抓檢查，將各種漏洞隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
一是堅(jiān)持開展了檢查，根據(jù)公安、銀監(jiān)及省聯(lián)社等相關(guān)部門要求，先后開展20xx年銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)安全評估、業(yè)務(wù)庫專項(xiàng)安全檢查暨自助設(shè)備專項(xiàng)安全檢查、“深排查、大整改”檢查。同時監(jiān)控中心對營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)做到了每星期進(jìn)行至少一次非現(xiàn)場檢查。通過高頻率、全覆蓋的檢查工作，實(shí)現(xiàn)了安全隱患無死角。
二是強(qiáng)化整改落實(shí)。對各公安、消防等部門組織的各種檢查發(fā)現(xiàn)的問題，限定整改時間落實(shí)整改責(zé)任人，通過檢查，促進(jìn)了各項(xiàng)安全制度的落實(shí)，提高了員工遵守制度的自覺性。
2、抓基礎(chǔ)，構(gòu)筑安全防范的堅(jiān)固籬笆。
一是在安全保衛(wèi)規(guī)范建設(shè)中，新建改造12個網(wǎng)點(diǎn)（其中物理網(wǎng)點(diǎn)11個、離行式自助銀行1個）已搬遷到位，可以說是基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)發(fā)展較快的一年。
二是及時為各網(wǎng)點(diǎn)配齊各項(xiàng)消防設(shè)備（主要包括：滅火器、應(yīng)急燈、狼牙棒）。更換押運(yùn)車一輛，新購97-2式防暴槍四支。
三是加大監(jiān)控改造力度，對錄像清晰度達(dá)不到要求的及時更新。確保監(jiān)控錄像質(zhì)量。及時維修技防設(shè)施故障。
3、抓培訓(xùn)，提高員工的安全意識和技能。在加強(qiáng)崗位員工的培訓(xùn)工作中，開展了以監(jiān)控維護(hù)保養(yǎng)、消防安全知識、押運(yùn)操作、實(shí)彈射擊、安全登記薄為內(nèi)容的培訓(xùn)工作，通過講課和實(shí)際的操作演練的方式，實(shí)現(xiàn)了全員的各方面的應(yīng)對和處置能力。
4、抓規(guī)范，守庫、押運(yùn)工作得到進(jìn)一步加強(qiáng)。在已實(shí)行社會化押運(yùn)轄區(qū)，實(shí)行了不定期、不定點(diǎn)、不定時的檢查機(jī)制，對持槍人員、提款人員、司機(jī)的操作實(shí)行了規(guī)范化要求，達(dá)到了預(yù)期的效果。
5、抓管理，努力提高綜治安全保衛(wèi)工作的管理意識和責(zé)任意識。陸續(xù)印發(fā)了《農(nóng)商銀行辦公樓消防安全應(yīng)急預(yù)案》、《消防管理辦法（20xx年修定版）》、《安全保衛(wèi)檢查實(shí)施細(xì)則（試行）》三部管理辦法。下發(fā)了安防工作提示12期，涉及內(nèi)容有押運(yùn)及出入庫方面、職場防范管理方面、值班守庫方面、接送款箱方面、防洪防澇工作方面、金庫和atm機(jī)加鈔間出入管理方面、加強(qiáng)綜治和安全保衛(wèi)具體工作方面、強(qiáng)化案件防范和自防自護(hù)能力方面、開展消防安全自查方面、有效地增強(qiáng)了基層營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)在安防工作中的管理意識和責(zé)任意識。
自身率先垂范，踏踏實(shí)實(shí)工作。在實(shí)際工作和生活中，做到言行一致，嚴(yán)格遵守黨的紀(jì)律、黨風(fēng)廉政建設(shè)各項(xiàng)規(guī)定和“三嚴(yán)三實(shí)”要求。廉潔自律，嚴(yán)格按流程辦事。時刻把服務(wù)于基層當(dāng)作第一追求，把基層的滿意當(dāng)作第一信號，真心實(shí)意維護(hù)農(nóng)商行利益。
一年來，本人平時能注重加強(qiáng)自己在政治理論和業(yè)務(wù)知識方面學(xué)習(xí)，不斷提高理論水平和管理能力，在工作中能經(jīng)常深入基層，了解和掌握第一手情況，敢抓敢管，勇于負(fù)責(zé)，對發(fā)現(xiàn)的問題能大膽處理并及時向上級匯報(bào)。努力做到高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，為景德鎮(zhèn)農(nóng)商銀行的快速發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
過去的一年，雖然在行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及本部門員工的共同努力下，較好地完成工作任務(wù)目標(biāo)，但仍存在一此不足，需在今后工作中加以努力和改進(jìn)：一是學(xué)習(xí)的主動性還需進(jìn)一步加強(qiáng)。特別是要及時跟進(jìn)學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)，掌握新規(guī)章制度。二是工作中的效率還要進(jìn)一步提高，能及時做完的不等，能當(dāng)日做完的不拖。三是安全保衛(wèi)規(guī)范化工作有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
20xx年我將行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，和部門其他同志一道進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部安全控制和盡職檢查工作，繼續(xù)貫徹落實(shí)行工作部署，堅(jiān)持不懈地抓好綜治安全保衛(wèi)工作，增強(qiáng)規(guī)章制度執(zhí)行意識、物防技防意識、群防群治意識、安全聯(lián)動意識，常敲警鐘，時刻繃緊安全保衛(wèi)這根弦，確保全年安全經(jīng)營無責(zé)任事故發(fā)生，實(shí)現(xiàn)農(nóng)商銀行長治久安，為推進(jìn)現(xiàn)代銀行建設(shè)鑄就平安后盾！
醫(yī)院公共衛(wèi)生科科長述職報(bào)告篇五
難忘的已然結(jié)束，又是一個學(xué)期末到來了。這段時間內(nèi)醫(yī)務(wù)室的工作得到了學(xué)校的理解、信任和支持，得到了校長和主管校長的許多熱心指導(dǎo)和幫助，也得到了全校師生的尊重和配合，從而使醫(yī)務(wù)室的相關(guān)工作得以順利開展、改善和加強(qiáng)?，F(xiàn)就在本校期間個人工作情況作如下述職如下：
針對我校的具體情況，我對學(xué)生群體進(jìn)行具體分析，有針對性的采購了一些常用藥品，主要包括：感冒藥、退燒藥、外傷處理藥等。
1、作為一名多人的學(xué)校唯一的校醫(yī)，感覺壓力很大，更好的為教師、學(xué)生服務(wù)，我首先對班級的人數(shù)、學(xué)生的身體狀況作了詳細(xì)的調(diào)查，并且在班主任的配合下為每個班設(shè)立了一名衛(wèi)生委員，讓其負(fù)責(zé)本班的衛(wèi)生和學(xué)生用餐情況的調(diào)查并及時反饋給我，對出現(xiàn)的問題及時進(jìn)行處理。
2、積極參加學(xué)校組織的各種培訓(xùn)，努力提高自己的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)與教師間的溝通和交流，充分利用網(wǎng)絡(luò)資源為自己充電，使自己的.綜合素質(zhì)得到更大的提升。
1、本學(xué)期所處理的常見病主要為感冒、發(fā)燒、磕碰傷，其中以磕碰傷居多；做到及時上報(bào)教育局并在疾控中心做好相關(guān)登記。及時進(jìn)行了隔離，有效防止急病擴(kuò)散。
2、對傳染病患者做好晨檢登記和疾控記錄，提出隔離要求，并囑咐涉及到的班級教師和學(xué)生進(jìn)行預(yù)防性的服藥。
3、購買消毒藥劑和工具，在班主任的配合下對傳染病涉及到的場所進(jìn)行消毒滅菌噴藥處理。
4、對傳染病疑似患者或傳染病康復(fù)要求復(fù)學(xué)者，要讓其到正規(guī)醫(yī)院進(jìn)行確診并開具加蓋醫(yī)療單位公章的診斷書，要明確注明是否仍具有傳染性。隔離率要達(dá)到百分之百。
5、竭力做好隔離休學(xué)者及家屬的解釋工作，對不聽勸阻的，認(rèn)真做好記錄，并向上級匯報(bào)，共同進(jìn)行協(xié)商。一定要做到隔離率百分之百，保證其他學(xué)生的健康。
在過去的工作中，有收獲的喜悅，當(dāng)然還存在一些有待改善和需要解決的問題，現(xiàn)總結(jié)如下：
1、學(xué)生追逐打鬧現(xiàn)象嚴(yán)重，以致造成的外傷較多，應(yīng)加強(qiáng)對學(xué)生的教育和管理。
2、健康教育檔案還不夠完善，需加強(qiáng)資料的收集和管理，盡快完成分類歸檔的工作。
3、健康教育宣傳欄暫時還未設(shè)立，希望近期內(nèi)完成。
在以后的工作中，我會更加細(xì)心，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，以一貫的勤勞務(wù)實(shí)精神和高度的責(zé)任感為指引，在校領(lǐng)導(dǎo)的支持和全校師生的共同努力下，把醫(yī)務(wù)室的工作做得更好，為爭取把我校建設(shè)成為一流人才的啟蒙教育基地而盡職盡責(zé)。
醫(yī)院公共衛(wèi)生科科長述職報(bào)告篇六
從20xx年1月，遵照組織安排，我開始擔(dān)任醫(yī)務(wù)科科長職務(wù)，主抓醫(yī)務(wù)管理全面工作。20xx年來，我在集團(tuán)和院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，依靠醫(yī)務(wù)科“一班人”的密切配合，依靠全院各臨床科室干部的鼎力支持和醫(yī)護(hù)人員的無私幫助，加強(qiáng)修養(yǎng)，勤奮工作，積極改進(jìn)管理模式，努力提高醫(yī)療質(zhì)量，個人素質(zhì)、工作能力和業(yè)務(wù)水平等各方面都有了較大的提高。今天向領(lǐng)導(dǎo)和同志們述職如下：
(一)、嚴(yán)抓醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量，保障醫(yī)療安全。
醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展的根本問題，狠抓醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理、全面提高醫(yī)療護(hù)理服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)務(wù)科的首要任務(wù)。一年中，醫(yī)務(wù)科建立健全醫(yī)院、科室、個人三級質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò)，調(diào)整和充實(shí)質(zhì)控和業(yè)務(wù)管理機(jī)構(gòu)，加大了對醫(yī)護(hù)質(zhì)量的指導(dǎo)、監(jiān)督和改進(jìn)力度.
重新制定或修訂了35項(xiàng)醫(yī)療工作制度，形成醫(yī)療工作制度匯編，讓每一位醫(yī)務(wù)人員都熟知醫(yī)療工作制度所提出的要求;并建立由醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、藥劑科、感染科、辦公室等相關(guān)科室主要負(fù)責(zé)人組成的行政查房領(lǐng)導(dǎo)小組，對全院醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量、優(yōu)質(zhì)服務(wù)質(zhì)量、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)情況進(jìn)行全面細(xì)致的綜合考評，并將考評結(jié)果與獎金考核掛鉤，及時發(fā)現(xiàn)問題及時進(jìn)行整改，有效地促進(jìn)工作提高;嚴(yán)格每月醫(yī)療質(zhì)量考核，由各業(yè)務(wù)科室對階段工作進(jìn)行總結(jié)，對下步工作作出布署。
20xx年初，醫(yī)務(wù)科參考醫(yī)院的總體考核細(xì)則、病歷書寫規(guī)范及護(hù)理、藥事管理與感染工作相關(guān)的規(guī)章制度進(jìn)一步將醫(yī)療、護(hù)理、藥事、感染工作細(xì)化考核，根據(jù)集團(tuán)和衛(wèi)生行政部門的具體要求重新修訂了考核細(xì)則，并強(qiáng)調(diào)考核質(zhì)量管理的重要性，使各科室工作人員能夠主動理解配合考核工作的順利進(jìn)行。
并于今年5月份開始將社區(qū)的質(zhì)量管理也納入每月的考核當(dāng)中，嚴(yán)格把關(guān)，嚴(yán)格考核，使社區(qū)的醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理與成員醫(yī)院本部同步提升，考核結(jié)束后嚴(yán)格每月的業(yè)務(wù)例會，在會上對工作中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行具體分析，逐一落實(shí)解決等有效措施，形成了全院上下同把質(zhì)量關(guān)，同抓質(zhì)量管理的良好局面，避免了嚴(yán)重差錯事故的發(fā)生;重新制訂并下發(fā)了病歷和病程記錄、處方的書寫規(guī)范，確保病案的書寫質(zhì)量;制訂了42種臨床服務(wù)路徑，規(guī)范了臨床操作工作行為。在此前提之下，醫(yī)院的醫(yī)療護(hù)理工作得以順利進(jìn)行，在完成全年工作任務(wù)的同時一年內(nèi)無任何醫(yī)療差錯事故發(fā)生。
工作中貫徹落實(shí)集團(tuán)iso9004質(zhì)量管理體系，按集團(tuán)內(nèi)審的要求并結(jié)合我院的實(shí)際情況考核醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量，注重職業(yè)素質(zhì)教育，塑造醫(yī)療、護(hù)理形象。狠抓病歷質(zhì)量，強(qiáng)調(diào)醫(yī)療安全的重要性，對醫(yī)療文書的書寫要求科學(xué)、規(guī)范簡要，規(guī)范了醫(yī)患溝通記錄的表格和書寫格式，對醫(yī)療處方和申請單的書寫嚴(yán)格要求，發(fā)現(xiàn)問題及時溝通解決，并把處方、檢查申請單、病理質(zhì)量作為月考核的重點(diǎn)問題進(jìn)行檢查。保障了醫(yī)療工作的安全順利進(jìn)行。
在7月份組織舉行病歷書寫競賽和處方質(zhì)量評比，并對全體醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了法律、法規(guī)知識培訓(xùn)及考試。通過競賽和考試評比等活動形式使全體醫(yī)護(hù)人員增強(qiáng)了法律意識和安全意識，病歷和處方的書寫更趨于規(guī)范化。
(二)、重視業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè)，提高科技含量，打造技術(shù)優(yōu)勢。
年初醫(yī)務(wù)科就制定了全年的業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃，并按部就班組織全院業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，護(hù)理部也按照每個月一次護(hù)士學(xué)習(xí)的方式逐期進(jìn)行。講課人員有教案，用多媒體制作。參加聽課的所有人員對授課人進(jìn)行現(xiàn)場打分，年底根據(jù)評分評出優(yōu)秀授課人員適當(dāng)給予相應(yīng)的獎勵。
按照年初制定的培訓(xùn)計(jì)劃每季度進(jìn)行了一次業(yè)務(wù)考試，通過培訓(xùn)和考試提高了全體醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平。并于12月上旬組織進(jìn)行了一次“急診急救操作競賽”，對全體醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了一次心肺復(fù)蘇技術(shù)培訓(xùn)和練兵，廣大醫(yī)務(wù)人員積極響應(yīng)，學(xué)習(xí)熱情高漲，達(dá)到預(yù)期效果。
20xx年初上報(bào)科研項(xiàng)目4項(xiàng)，其中有3項(xiàng)在總院集團(tuán)立項(xiàng)。積極參與集團(tuán)組織的與北京協(xié)和醫(yī)院和阜外醫(yī)院合作的科研項(xiàng)目，并有針對性地邀請總醫(yī)院的專家來我院講課，一方面為做好科研工作奠定了基礎(chǔ)，另一方面也提高了我院相關(guān)人員的業(yè)務(wù)水平。重視人才的培養(yǎng)，全年有兩位同志被送出繼續(xù)攻讀研究生，還有兩位同志也報(bào)考了明年的研究生考試。對新分配的醫(yī)務(wù)人員從各項(xiàng)規(guī)章制度、基礎(chǔ)醫(yī)療工作程序和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等方面組織進(jìn)行了崗前培訓(xùn)，并制定了上崗輪轉(zhuǎn)表，使新分配的醫(yī)務(wù)人員盡早地熟悉醫(yī)院的工作環(huán)境，并為以后的醫(yī)療護(hù)理工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(三)、重視體檢工作，扎實(shí)作好體檢服務(wù)，樹立醫(yī)院良好形象。
今年是我院有史以來體檢數(shù)量、體檢類型最多的一年。年初，為了做好職業(yè)健康體檢工作，醫(yī)務(wù)科就對職業(yè)健康我院多次到省衛(wèi)生監(jiān)督所申請?bào)w檢項(xiàng)目增項(xiàng)，并于今年7月底順利通過了省衛(wèi)生廳帶領(lǐng)的專家團(tuán)對我院體檢增項(xiàng)的專項(xiàng)檢查，增加體檢項(xiàng)目11項(xiàng)。
在取得相關(guān)資質(zhì)后的近三個月時間里，根據(jù)職業(yè)健康體檢資質(zhì)要求我院為油田公司所屬的采油二廠、采油四廠、采油五廠、天然氣公司和總醫(yī)院集團(tuán)的從事噪聲、壓力容器、粉塵、視頻作業(yè)、有毒有害氣體等五種職業(yè)危害因素的9940名職工提供了職業(yè)健康體檢服務(wù)。
因?yàn)轶w檢工作前期領(lǐng)導(dǎo)重視，準(zhǔn)備工作做得充分，對服務(wù)細(xì)節(jié)等方面作了很細(xì)致的布置工作，整個服務(wù)過程中注重服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)療質(zhì)量，得到了油田公司領(lǐng)導(dǎo)和廣大職工的好評。除去職業(yè)健康體檢工作以外，今年還為2153位健康體檢人群、616名招工人員和50名司機(jī)提供了優(yōu)質(zhì)的體檢服務(wù)。順利圓滿地完成了今年的體檢任務(wù)。
(四)抓好社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)，實(shí)施駐礦醫(yī)療工程。
為了將集團(tuán)深入開展“基礎(chǔ)服務(wù)年”活動落到實(shí)處，醫(yī)院提出“1123”駐礦醫(yī)療服務(wù)工程，以“走入礦區(qū)靠前服務(wù)隨隊(duì)醫(yī)療”為重點(diǎn)內(nèi)容，分別在今年的四月和五月，醫(yī)院派出兩個科室的醫(yī)生先后入駐到采油二廠的第三作業(yè)區(qū)和第四作業(yè)區(qū)，并且得到了作業(yè)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和礦區(qū)員工的極大歡迎。全年，駐礦醫(yī)療隊(duì)衛(wèi)生人員多次對礦區(qū)小隊(duì)進(jìn)行現(xiàn)場義診及各種保健講座及健康宣教等服務(wù)。
并為礦區(qū)職工建立了個人健康檔案，還針對患有高血壓病、糖尿病、冠心病、腦血管疾病和腫瘤的近120名職工建立了慢性病檔案，納入醫(yī)院統(tǒng)一管理。同時，再次對轄區(qū)內(nèi)的住戶進(jìn)行了一次入戶調(diào)查，為10000余名轄區(qū)群眾[包括各社區(qū)中心(站)]建立了健康檔案。
并在10月底開始對轄區(qū)內(nèi)的近200位“弱勢人群”舉行了一次“寒冬送暖”活動，組織了醫(yī)院十余個科室的專家隊(duì)伍走入家庭直接為“弱勢人群”提供優(yōu)質(zhì)便捷的醫(yī)療服務(wù)。在爭創(chuàng)“樣板社區(qū)中心(站)”的活動中，我醫(yī)院乘三村社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站扎實(shí)做好基礎(chǔ)工作，得到了集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和轄區(qū)群眾的的好評。
為消滅服務(wù)盲區(qū)，醫(yī)院成立了由臨床科室主任、業(yè)務(wù)骨干組成的“下鄉(xiāng)巡回醫(yī)療隊(duì)”，定期走村入戶，在周邊農(nóng)村開展扶貧濟(jì)困醫(yī)療活動，為農(nóng)村患者送醫(yī)送藥，發(fā)放“扶貧濟(jì)困醫(yī)療優(yōu)惠卡”，真正解決了群眾看病難、看病貴問題。全年，醫(yī)院共組織宣傳義診活動近30次，積極宣傳農(nóng)村新型合作醫(yī)療制度。醫(yī)院為近3000余名轄區(qū)附近的農(nóng)村患者提供了醫(yī)療服務(wù)。
(五)、積極推進(jìn)“基礎(chǔ)服務(wù)年”活動，扎實(shí)基礎(chǔ)工作，推進(jìn)整體水平。
醫(yī)院以護(hù)理工作為引領(lǐng)，于4月7日召開了“基礎(chǔ)服務(wù)年”活動推進(jìn)大會，加速推進(jìn)落實(shí)“基礎(chǔ)服務(wù)年”活動中的各項(xiàng)工作。護(hù)理部提出了“護(hù)患關(guān)系零距離、護(hù)理質(zhì)量零差錯、護(hù)理技術(shù)零缺陷、護(hù)理服務(wù)零投訴”的工作口號，5月9日下午，醫(yī)院組織舉行了“紀(jì)念‘五一二’護(hù)士節(jié)天使風(fēng)采展示”活動，通過“風(fēng)采展示”活動規(guī)范了服務(wù)禮儀標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化了服務(wù)行為，促進(jìn)了醫(yī)療服務(wù)過程中的相互交流，提高了人員整體素質(zhì)。
工作中嚴(yán)格把握新技術(shù)應(yīng)用、急危重難病人和手術(shù)病人的關(guān)鍵環(huán)節(jié)管理、堅(jiān)持不斷的質(zhì)量改進(jìn)和提高。建立了“限時服務(wù)”、“選擇性服務(wù)”和“無縫隙服務(wù)”，護(hù)理部開展的“七聲服務(wù)”即：“病人入院有迎聲、進(jìn)行治療有稱呼聲、操作失敗有歉聲、病人合作有謝聲、遇到病人有詢問聲、接聽電話有問候聲、病人出院有送聲”在集團(tuán)檢查我醫(yī)院“基礎(chǔ)服務(wù)年”工作時得到了集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。
(一)加強(qiáng)修養(yǎng)，全面提高自身素質(zhì)，營造醫(yī)務(wù)科良好文化氛圍。
自覺學(xué)習(xí)政治理論知識，時刻用先進(jìn)的理論武裝自己的思想和頭腦，不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)人生觀世界觀改造，增強(qiáng)辨別是非的能力，增強(qiáng)政治敏銳性和預(yù)見力，增強(qiáng)干事創(chuàng)業(yè)的能力，努力做到政治上清醒，理論上成熟，信念上堅(jiān)定，實(shí)踐上自覺。
通過學(xué)習(xí)，能把自己的前途和理想與醫(yī)院的發(fā)展結(jié)合起來，明確了當(dāng)前和今后的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo)，增強(qiáng)了成為一名共產(chǎn)黨員的堅(jiān)定信念，時刻以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，找出自己在思想、工作等方面的不足和差距，為進(jìn)一步做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作奠定了較為堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。進(jìn)而強(qiáng)化科室文化建設(shè)，倡導(dǎo)愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、無私奉獻(xiàn)的精神，努力營造醫(yī)務(wù)科昂揚(yáng)銳氣、蓬勃朝氣、浩然正氣。
(二)、愛崗敬業(yè)，盡職盡責(zé)，塑造醫(yī)務(wù)科嶄新形象。
1、強(qiáng)化服務(wù)意識，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。變被動為主動，變催著干為搶著干。千方百計(jì)為臨床一線科室保駕護(hù)航，為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難，寧肯自己受委屈，不要科室擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，寧肯自己有壓力，不要領(lǐng)導(dǎo)有不滿。
2、提高創(chuàng)新意識，增強(qiáng)創(chuàng)新能力。由經(jīng)驗(yàn)管理逐步向科學(xué)化、信息化管理轉(zhuǎn)變，由人情管理逐步向制度管理轉(zhuǎn)變。
3、增強(qiáng)實(shí)干精神。盡職盡責(zé)，恪盡職守，愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)。工作嚴(yán)謹(jǐn)，勤懇務(wù)實(shí)謹(jǐn)慎，堅(jiān)韌頑強(qiáng)自信。以飽滿的熱情昂揚(yáng)的斗志投入工作。
4、正確處理各種關(guān)系。對上級部門和各級領(lǐng)導(dǎo)，做到謙虛謹(jǐn)慎，尊重而不崇拜，服從而不盲從，到位而不越位;對同事，團(tuán)結(jié)協(xié)作，互相愛護(hù)，謙虛謹(jǐn)慎，能夠做到有困難就上，有榮譽(yù)就讓;對待患者主動熱情，做好各方面的解釋工作，保證了醫(yī)院醫(yī)務(wù)工作的正常開展和有效運(yùn)行。
(三)認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)知識和管理水平。
多次參加集團(tuán)組織的業(yè)務(wù)知識講座和國內(nèi)相關(guān)的專業(yè)會議，關(guān)注專業(yè)技術(shù)的發(fā)展情況和醫(yī)學(xué)科學(xué)的新技術(shù)、新進(jìn)展，從而了解醫(yī)學(xué)新動向，為醫(yī)務(wù)管理工作打好專業(yè)基礎(chǔ)。針對管理努力學(xué)習(xí)在讀公共衛(wèi)生事業(yè)管理研究生的課程，利用網(wǎng)絡(luò)查找并學(xué)習(xí)管理方面的知識和理念，并開通了自己的網(wǎng)絡(luò)博客，與同道在網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行交流和溝通，互相學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短;制定了每周學(xué)習(xí)計(jì)劃，保證每周專門有四個小時的學(xué)習(xí)時間。
工作中因管理經(jīng)驗(yàn)不足，有時造成工作忙亂和不得要領(lǐng);與臨床溝通的時間較少，有時會不能及時發(fā)現(xiàn)管理過程中出現(xiàn)的問題;工作方法有待進(jìn)一步改進(jìn)提高，管理工作藝術(shù)有待加強(qiáng);這些方面在一定程度上影響了醫(yī)務(wù)管理。在以后的工作中還需要進(jìn)一步學(xué)習(xí)管理經(jīng)驗(yàn)，扎實(shí)做好本職工作，以使刻板嚴(yán)肅的管理工作變得更加科學(xué)、藝術(shù)、靈活，更易得到廣大醫(yī)務(wù)人員的理解和支持。
1.醫(yī)務(wù)科的工作作為醫(yī)院管理工作的一個組成部分，是在集團(tuán)和醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的直接帶領(lǐng)下和各臨床科室的大力支持配合下進(jìn)行的，如果說在今年這方面取得了一些成績，首先要?dú)w功于他們。在此對他們對于我工作的一貫理解和支持表示深切的謝意。
2.對于今年在醫(yī)務(wù)科管理工作中存在的一些問題，主要與本人的管理經(jīng)驗(yàn)不足和工作方法不當(dāng)有關(guān)。并希望得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的指導(dǎo)和幫助。
3.醫(yī)務(wù)科工作作為全院工作的一個重要環(huán)節(jié)，還需要繼續(xù)得到各方面的繼續(xù)支持，只有醫(yī)院上下共同努力，才能推動我院醫(yī)療服務(wù)工作的新局面，使我院走向更加美好的明天。
謝謝大家!
醫(yī)院公共衛(wèi)生科科長述職報(bào)告篇七
(一)拓寬預(yù)算執(zhí)行審計(jì)，促進(jìn)規(guī)范管理。認(rèn)真落實(shí)全部政府性資金審計(jì)有關(guān)要求，努力構(gòu)建財(cái)政審計(jì)大格局，融合部門預(yù)算執(zhí)行、轉(zhuǎn)移支付、專項(xiàng)資金、工程投資等方面審計(jì)，逐步將全部政府性資金納入審計(jì)監(jiān)督范圍，認(rèn)真查找財(cái)政資金管理中存在的制度盲區(qū)和薄弱環(huán)節(jié)，并從體制、機(jī)制層面提出切實(shí)可行的建議，積極推進(jìn)預(yù)算管理科學(xué)化、規(guī)范化和財(cái)政體制改革不斷深化。根據(jù)上級審計(jì)機(jī)關(guān)的統(tǒng)一安排，組織了全縣政府性債務(wù)審計(jì)工作，縣政府成立以縣長為組長的工作協(xié)調(diào)小組，有力推進(jìn)各項(xiàng)工作進(jìn)展，掌握了全縣政府性債務(wù)的基本情況，如實(shí)反映存在的問題，順利完成審計(jì)任務(wù)。同時，按規(guī)定將“同級審”報(bào)告及整改落實(shí)情況向縣人大常委會、縣政府常務(wù)會議作了專題匯報(bào)，報(bào)告直面問題、翔實(shí)細(xì)致，得到了充分肯定。
(二)強(qiáng)化經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)，促進(jìn)依法行政。認(rèn)真貫徹省《審計(jì)辦法》，加強(qiáng)對權(quán)力運(yùn)行的監(jiān)督和制約，不斷推進(jìn)經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)，促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政、“陽光”用權(quán)。全年完成經(jīng)責(zé)項(xiàng)目15個，審計(jì)查出違規(guī)金額727萬元，應(yīng)上交財(cái)政1273萬元，管理不規(guī)范金額9712萬元，清退津補(bǔ)貼68.5萬元。進(jìn)一步加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)規(guī)范化、信息化建設(shè)，6月份，婁紹光縣長主持召開全縣經(jīng)責(zé)聯(lián)席會議，聽取一年來經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)工作開展情況及審計(jì)發(fā)現(xiàn)的問題，專題研究下步經(jīng)責(zé)審計(jì)有關(guān)工作，并討論出臺了《xx縣鎮(zhèn)(街道)黨政主要領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)操作規(guī)程》?！兑?guī)程》以“一觀三化一廉”為核心，運(yùn)用量化指標(biāo)，統(tǒng)一評判尺度，對領(lǐng)導(dǎo)干部履行經(jīng)濟(jì)責(zé)任情況作出審計(jì)評價(jià)，切實(shí)提高了審計(jì)質(zhì)量與審計(jì)成效。我局在今年安排的鎮(zhèn)(街)經(jīng)責(zé)審計(jì)中基本推廣使用《規(guī)程》，取得初步成效。
(三)深化政府投資審計(jì)，促進(jìn)效益提高。根據(jù)我縣“大投入、大建設(shè)”的發(fā)展態(tài)勢，加大對政府投資項(xiàng)目的審計(jì)力度，查找問題，提出建議，促進(jìn)項(xiàng)目提升質(zhì)量、控制成本、節(jié)約資金，為規(guī)范工程管理、提高政府投資效益把好審計(jì)關(guān)口。全年組織了4個重點(diǎn)工程項(xiàng)目的審計(jì)和20xx年度政府投資重點(diǎn)工程項(xiàng)目建設(shè)管理情況專項(xiàng)審計(jì)調(diào)查，查出違規(guī)資金1898萬元，管理不規(guī)范資金3505萬元。針對工程項(xiàng)目多而審計(jì)人員少的情況，借助中介機(jī)構(gòu)加強(qiáng)審計(jì)力量，主動跟進(jìn)項(xiàng)目實(shí)施過程，委托審計(jì)政府投資單項(xiàng)工程109個，核減資金1201萬元，有效節(jié)約了工程成本。
(四)抓好民生資金審計(jì)，促進(jìn)政策落實(shí)。著力抓好民生資金審計(jì)，項(xiàng)目安排中加大民生比例，重點(diǎn)開展了教育投入資金、水利投入資金、保障性住房建設(shè)、水務(wù)集團(tuán)和人民醫(yī)院經(jīng)責(zé)審計(jì)等涉及民生領(lǐng)域的資金和項(xiàng)目的審計(jì)，促進(jìn)資金使用效益的發(fā)揮和各項(xiàng)惠民政策的落實(shí)。
(一)注重工作創(chuàng)新。加大創(chuàng)新力度，通過工作創(chuàng)新，深化審計(jì)成效。著眼于填補(bǔ)工作空白點(diǎn)，首次開展了全縣村級財(cái)務(wù)管理狀況審計(jì)調(diào)查，發(fā)現(xiàn)村級財(cái)務(wù)管理中村賬鎮(zhèn)代理不到位、項(xiàng)目支出“白條子”多、非生產(chǎn)性支出大等一系列不規(guī)范問題，形成《審計(jì)要情》、《審計(jì)專報(bào)》就有關(guān)問題進(jìn)行匯報(bào)，先后得到縣委書記、縣長的批示。堅(jiān)持把防范審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)關(guān)口前移，加強(qiáng)鎮(zhèn)(街)部門單位財(cái)務(wù)、內(nèi)審人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，在縣委黨校舉辦了首期全縣審計(jì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，強(qiáng)化從業(yè)人員審計(jì)意識、財(cái)經(jīng)意識，防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。著力創(chuàng)建中介機(jī)構(gòu)參與政府投資審計(jì)廉政風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制，把好準(zhǔn)入關(guān)口，以公開招標(biāo)的方式，擇優(yōu)選用中介機(jī)構(gòu);加強(qiáng)日常監(jiān)管，建立中介機(jī)構(gòu)及其審計(jì)人員信用檔案;規(guī)范操作程序，健全現(xiàn)場勘查事先告知制度、新材料市場信息三方詢價(jià)制度等，有效防范審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)。
(二)注重成果提煉。從制度層面發(fā)現(xiàn)和分析問題，促進(jìn)政策、制度的落實(shí)和完善。今年審計(jì)發(fā)現(xiàn)各類問題90多個，提出機(jī)制體制方面建議50多條，及時形成并上報(bào)《審計(jì)專報(bào)》或《審計(jì)要情》5份。去年開展了生態(tài)建設(shè)資金專項(xiàng)審計(jì)調(diào)查后，針對發(fā)現(xiàn)的`問題，結(jié)合永嘉創(chuàng)建國家級生態(tài)縣的目標(biāo)，撰寫了調(diào)查報(bào)告《基于我縣創(chuàng)建國家級生態(tài)縣的幾點(diǎn)思考》，得到縣委書記的重要批示，并進(jìn)行專題研究和部署。該調(diào)查報(bào)告同時也獲得全縣黨政系統(tǒng)優(yōu)秀調(diào)研課題三等獎。加大審計(jì)案件移送力度，全年共作出移送9起，數(shù)量為近年來最多。
(三)注重審計(jì)整改。一是落實(shí)跟蹤回訪機(jī)制促進(jìn)整改。審計(jì)組對各自審計(jì)項(xiàng)目的整改工作實(shí)行包案負(fù)責(zé)，要求被審計(jì)單位按照有關(guān)審計(jì)建議，邊審邊改，限時整改。二是利用審計(jì)結(jié)果公開促進(jìn)整改。20xx年度28個項(xiàng)目的審計(jì)結(jié)果報(bào)告都通過“永嘉審計(jì)網(wǎng)”公開，20xx年度的審計(jì)項(xiàng)目均按照規(guī)定及時進(jìn)行了公布，做到能公開的全部公開，監(jiān)督被審計(jì)單位的整改落實(shí)。三是通過建章立制促進(jìn)整改。6月份，縣政府制定出臺《進(jìn)一步加強(qiáng)審計(jì)整改工作的意見》，建立審計(jì)整改工作聯(lián)席會議制度，強(qiáng)化考核督查工作，有力推動審計(jì)整改工作落到實(shí)處。
(一)組織開展“集中學(xué)習(xí)月”活動，通過“六個一”活動(即制定一個學(xué)習(xí)計(jì)劃、組織一次集中培訓(xùn)、上好一堂專題黨課、撰寫一篇學(xué)習(xí)心得、作出一個公開承諾、組織一次知識競賽)，引導(dǎo)審計(jì)干部樹立科學(xué)審計(jì)、執(zhí)審為民宗旨理念;積極開展“審計(jì)精神”學(xué)習(xí)討論活動，根據(jù)市局要求，組織“學(xué)習(xí)陶蛟龍，爭做好干部”活動，大力弘揚(yáng)審計(jì)核心價(jià)值觀，增強(qiáng)審計(jì)職業(yè)的自豪感和責(zé)任感;開展新一輪解放思想大討論活動，努力克服觀念陳舊、視野狹窄、創(chuàng)新不足等問題，緊跟形勢任務(wù)，做到與時俱進(jìn)。
(二)以“八項(xiàng)規(guī)定”為要領(lǐng)，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。堅(jiān)決貫徹落實(shí)中央“八項(xiàng)規(guī)定”，結(jié)合審計(jì)工作實(shí)際，以實(shí)施“黨員先鋒工程”和“審計(jì)干部勤廉工程”為抓手，深化作風(fēng)建設(shè)，出臺了《關(guān)于加強(qiáng)審計(jì)工作作風(fēng)建設(shè)的規(guī)定》、《進(jìn)一步加強(qiáng)考勤紀(jì)律的通知》和《審計(jì)干部日常管理反向“計(jì)分預(yù)警、抄告提醒”制度》等文件，用制度約束審計(jì)干部自省自律、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、推動工作;組織開展“510思廉日”系列活動，通過廉政黨課、警示教育、廉政征文、廉政承諾等形式多樣的廉政主題活動，寓教于樂，寓教于行;深入開展“中國夢”主題教育實(shí)踐活動，組織了黨內(nèi)關(guān)愛基金募捐，走訪慰問老黨員和困難黨員，到掛鉤鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展結(jié)對幫扶、認(rèn)領(lǐng)服務(wù)項(xiàng)目等活動，圍繞基層群眾的實(shí)際需求，辦實(shí)事、解難題。
(三)以提升素質(zhì)為導(dǎo)向，加強(qiáng)能力建設(shè)。扎實(shí)開展“兩提兩爭”活動，制定局機(jī)關(guān)年度學(xué)習(xí)計(jì)劃，打造學(xué)習(xí)的平臺，激發(fā)學(xué)習(xí)熱情，不斷提升審計(jì)干部政治理論水平和業(yè)務(wù)操作能力，今年除了積極安排業(yè)務(wù)骨干參加省市組織的各類教育培訓(xùn)外，還組織了全縣首期審計(jì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)班、債務(wù)審計(jì)專題培訓(xùn)等;加強(qiáng)理論課題研究，由局領(lǐng)導(dǎo)牽頭，各科室立項(xiàng)并上報(bào)1個業(yè)務(wù)課題，引導(dǎo)審計(jì)干部形成良好的業(yè)務(wù)鉆研風(fēng)氣;加強(qiáng)審計(jì)信息化建設(shè)，進(jìn)一步完善經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)對象動態(tài)數(shù)據(jù)庫，提高運(yùn)用計(jì)算機(jī)審計(jì)能力;建立“亮崗定責(zé)”制度，結(jié)合“三創(chuàng)三評”活動，引導(dǎo)審計(jì)干部立足自身崗位，爭做業(yè)務(wù)能手，打造優(yōu)秀項(xiàng)目，上報(bào)5個審計(jì)項(xiàng)目評優(yōu)，共有3個獲市優(yōu)稱號;組織5人參與市青年論壇活動，2人獲三等獎，3人獲鼓勵獎，單位獲組織獎。
(四)以審計(jì)關(guān)口前移為目標(biāo)，加強(qiáng)內(nèi)審建設(shè)。
進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)審工作，不斷提升各單位內(nèi)部控制意識和自我管理能力，做到關(guān)口前移，防范在先。重視內(nèi)審機(jī)構(gòu)隊(duì)伍建設(shè)，組織開展了內(nèi)審機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員安排、經(jīng)費(fèi)保障等情況調(diào)研工作，積極督促和指導(dǎo)符合條件的被審計(jì)單位建立內(nèi)審機(jī)構(gòu)，今年共有5個鎮(zhèn)(街)建立了內(nèi)審機(jī)構(gòu)，邁出了鎮(zhèn)(街)內(nèi)審機(jī)構(gòu)建設(shè)第一步;加強(qiáng)制度建設(shè)，縣政府在全市率先出臺了《內(nèi)部審計(jì)工作規(guī)定》，使內(nèi)審工作納入了制度化、規(guī)范化管理的軌道，保證內(nèi)審工作有序和有效開展;加強(qiáng)內(nèi)審工作的指導(dǎo)監(jiān)督工作，建立審計(jì)機(jī)關(guān)與內(nèi)審機(jī)構(gòu)聯(lián)動協(xié)作機(jī)制，開展內(nèi)審工作掛鉤聯(lián)系、結(jié)對幫扶工作，舉辦全縣內(nèi)審人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，有效提升內(nèi)審工作水平。
今年我局的工作取得了一定的成效，但仍面臨不少困難和問題，主要表現(xiàn)為：一是基層審計(jì)隊(duì)伍不穩(wěn)定?；鶎訉徲?jì)機(jī)關(guān)人少事多，工作任務(wù)繁重，再加上事業(yè)編制人員的參公問題久拖不決、縣級地域和平臺對個人發(fā)展的限制等原因，基層審計(jì)隊(duì)伍人心不穩(wěn)，人員流動性大審計(jì)工作總結(jié)報(bào)告工作總結(jié)。今年我局就調(diào)出了4名人員，且都是業(yè)務(wù)熟練、作風(fēng)成熟的骨干，對工作開展影響很大。二是基層審計(jì)能力不足。隨著審計(jì)事業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展，審計(jì)項(xiàng)目規(guī)范化、信息化建設(shè)快速推進(jìn)，基層審計(jì)人員存在許多不適應(yīng)，既熟悉審計(jì)業(yè)務(wù)又掌握計(jì)算機(jī)等技能的復(fù)合型人才缺乏，審計(jì)能力明顯不足，特別是項(xiàng)目評優(yōu)能力與科研水平亟待提高。三是審計(jì)整改落實(shí)不夠。個別單位對審計(jì)工作認(rèn)識不到位，對審計(jì)發(fā)現(xiàn)的問題整改力度不夠，再加上審計(jì)建議的約束力較低、追責(zé)力度不夠等原因，導(dǎo)致屢審屢犯現(xiàn)象依然頑固存在。對于這些問題，都有待于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)。
(一)圍繞“一條主線”。以全部政府性資金審計(jì)為主線，努力構(gòu)建覆蓋財(cái)政運(yùn)行全過程的審計(jì)大格局，結(jié)合財(cái)政“同級審”、專項(xiàng)審計(jì)調(diào)查、經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)、投資項(xiàng)目審計(jì)等方式，有效整合審計(jì)資源，創(chuàng)新審計(jì)方法，逐步有重點(diǎn)地推進(jìn)全部政府性資金審計(jì)，真正做到“財(cái)政資金運(yùn)用到哪里，審計(jì)就跟進(jìn)到哪里”，全面規(guī)范資金管理。
(二)突出“三大重點(diǎn)”。一是完善財(cái)政審計(jì)大格局。突出深化財(cái)政預(yù)算執(zhí)行審計(jì)這個核心，加大相關(guān)專項(xiàng)審計(jì)調(diào)查力度，不斷擴(kuò)大審計(jì)覆蓋面，突出審計(jì)內(nèi)容和重點(diǎn)，關(guān)注財(cái)政資金的分配、管理和使用績效情況，促進(jìn)財(cái)政資金保值增值;注重對涉及民生的社保、教育、惠農(nóng)、醫(yī)療衛(wèi)生等專項(xiàng)資金的審計(jì)監(jiān)督，促進(jìn)資金使用效益的發(fā)揮和各項(xiàng)惠民政策的落實(shí)。二是推進(jìn)經(jīng)責(zé)審計(jì)規(guī)范化建設(shè)。按照《xx縣鎮(zhèn)(街道)黨政主要領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)操作規(guī)程》要求，逐步推進(jìn)量化評價(jià)工作，統(tǒng)一尺度，規(guī)范程序，使經(jīng)責(zé)審計(jì)實(shí)現(xiàn)“發(fā)展所需、監(jiān)督致用、干部服氣”的目的。三是深化投資項(xiàng)目跟蹤審計(jì)。靈活運(yùn)用審計(jì)與審計(jì)調(diào)查相結(jié)合的方式,加強(qiáng)對項(xiàng)目實(shí)施過程的關(guān)鍵點(diǎn)、重要環(huán)節(jié)和投資績效的跟蹤監(jiān)督，針對項(xiàng)目實(shí)施過程中存在的薄弱環(huán)節(jié)，提出審計(jì)建議，推進(jìn)整改落實(shí)，保障資金管理和項(xiàng)目建設(shè)的規(guī)范有序和廉潔高效。
繼續(xù)大力推行審計(jì)結(jié)果公告制度，并把審計(jì)整改情況納入公告重要內(nèi)容，提高運(yùn)用社會輿論協(xié)作監(jiān)督的能力;繼續(xù)重視審計(jì)信息編報(bào)工作，注重審計(jì)成果提煉，擴(kuò)大審計(jì)工作影響力。五是抓好內(nèi)審工作。加強(qiáng)內(nèi)審機(jī)構(gòu)和隊(duì)伍建設(shè)，爭取各功能區(qū)、中心鎮(zhèn)都建立內(nèi)審機(jī)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)內(nèi)部審計(jì)經(jīng)常化、制度化;加強(qiáng)內(nèi)審工作指導(dǎo)交流，抓好內(nèi)審工作宣傳培訓(xùn)，重視運(yùn)用和推廣內(nèi)部審計(jì)成果。六是加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。扎實(shí)開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動，努力踐行審計(jì)為民的宗旨;進(jìn)一步加強(qiáng)職業(yè)道德教育，弘揚(yáng)審計(jì)核心價(jià)值觀，嚴(yán)格執(zhí)行審計(jì)“八不準(zhǔn)”紀(jì)律，全面加強(qiáng)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控，始終保持干凈干事、廉潔從審良好形象;繼續(xù)強(qiáng)化學(xué)習(xí)培訓(xùn)，積極開展課題研究、考核引導(dǎo)、項(xiàng)目評比等各種活動，有效提升審計(jì)業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。
醫(yī)院公共衛(wèi)生科科長述職報(bào)告篇八
轉(zhuǎn)眼就到了年末，在過去的一年里，設(shè)備科切實(shí)提高管理水平，注重發(fā)揮科室職能，在設(shè)備的管理和維護(hù)、計(jì)量管理和網(wǎng)絡(luò)管理及軟硬件維護(hù)做了一系列的工作。向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下：
第一：作好全院設(shè)備的管理和維護(hù)。
（一）有效地承擔(dān)起全院的醫(yī)療設(shè)備的維修及保養(yǎng)工作。如：放射科的x線機(jī)、數(shù)字胃腸機(jī)，功能科彩超、b超及腦超、平板等，各病區(qū)及手術(shù)室的多參數(shù)監(jiān)護(hù)儀、吸引器，供應(yīng)室消毒鍋、干熱箱、環(huán)氧乙烷消毒機(jī)，各科室工作及打印機(jī)等設(shè)備，院內(nèi)通訊設(shè)備及線路等的維修。使全院設(shè)備的完好率在90%以上，有效保證臨床使用。
（二）加強(qiáng)設(shè)備管理制度化、規(guī)范化建設(shè)。作好設(shè)備的申購、安裝、調(diào)試、驗(yàn)收、交付使用等各項(xiàng)工作；承擔(dān)起收集、整理資料，歸檔等系列工作。按照三級醫(yī)院評審要求，加強(qiáng)制度建設(shè)，建立健全制度和職責(zé)，規(guī)范各種可操作表格，完善各類報(bào)表和操作流程。如：購置前可行性論證、設(shè)備效能評估等。進(jìn)一步規(guī)范設(shè)備操作流程，建立使用登記，加強(qiáng)設(shè)備使用管理。進(jìn)一步發(fā)揮科室職能，加強(qiáng)設(shè)備從采購到報(bào)廢的監(jiān)管。
（三）加強(qiáng)設(shè)備管理市場化、法制化建設(shè)。在日常工作中樹立效益意識、質(zhì)量意識、責(zé)任意識，按要求及時將強(qiáng)制檢驗(yàn)設(shè)備及部件及時送檢，對省級強(qiáng)檢設(shè)備及時申請檢驗(yàn)。ct機(jī)、生化分析儀、心電圖機(jī)、彩超機(jī)、b超機(jī)、監(jiān)護(hù)儀、氧艙的氧壓表、精密壓力表、磁助電接點(diǎn)壓力表及艙體、供應(yīng)室的安全閥都按要求進(jìn)行了檢驗(yàn)。
（四）加強(qiáng)設(shè)備計(jì)量管理和設(shè)備安全運(yùn)用宣傳和實(shí)施。積極配合市、開發(fā)區(qū)技術(shù)監(jiān)督局及測試所作好設(shè)備計(jì)量工作。加強(qiáng)如：b超、心電圖機(jī)、x光機(jī)、ct機(jī)、檢驗(yàn)儀器的計(jì)量檢測，保證設(shè)備報(bào)告的準(zhǔn)確性。
（五）及時購置更新設(shè)備，提高醫(yī)院服務(wù)水平和社會經(jīng)濟(jì)效益。近幾年，醫(yī)院發(fā)展日新月異，病人大量增加，設(shè)備需求較大，而且舊設(shè)備面臨淘汰、報(bào)廢，需及時添置新設(shè)備。在院及集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)審批下，配合集團(tuán)采供部購置了64排ct機(jī)，化學(xué)發(fā)光免疫檢測儀、彩超機(jī)、遠(yuǎn)程心電監(jiān)護(hù)系統(tǒng)等設(shè)備。
第二：維護(hù)好醫(yī)院his系統(tǒng)，保證系統(tǒng)良好遠(yuǎn)行。
（一）作好全院計(jì)算機(jī)信息管理系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)管理及軟硬件維護(hù)；加強(qiáng)數(shù)據(jù)安全運(yùn)行監(jiān)測和維護(hù)；加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安全運(yùn)行監(jiān)測和管理。及時維修網(wǎng)絡(luò)硬件和解決軟件運(yùn)行中的難點(diǎn)問題，保障his系統(tǒng)正常、高效、安全運(yùn)行。
（二）完善軟件系統(tǒng)，加強(qiáng)制度建設(shè)，做到數(shù)據(jù)每日備份，數(shù)據(jù)修改有審批，有登記。
第三：積極參加集團(tuán)、醫(yī)院組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動，加強(qiáng)科室內(nèi)部管理建設(shè)，思想上與集團(tuán)、醫(yī)院保持高度一致，同時不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，在各廠家工程師來訪時積極組織科室成員學(xué)習(xí)設(shè)備維修保養(yǎng)知識，了解高新設(shè)備動態(tài)。
存在的問題：
3、設(shè)備的采購、維修環(huán)節(jié)審批比較繁瑣，時效性較差。
最后，希望各位領(lǐng)導(dǎo)和專家為我科多提意見和建議，我們將在各位領(lǐng)導(dǎo)和專家的關(guān)心和支持下，進(jìn)一步加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)，加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)學(xué)習(xí)，發(fā)揮好設(shè)備的管理職能，更好的為臨床科室服務(wù)。
醫(yī)院公共衛(wèi)生科科長述職報(bào)告篇九
20xx年1月，遵照組織安排，我開始擔(dān)任醫(yī)務(wù)科科長職務(wù)，主抓醫(yī)務(wù)管理全面工作。xxxx年來，我在集團(tuán)和院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，依靠醫(yī)務(wù)科“一班人”的密切配合，依靠全院各臨床科室干部的鼎力支持和醫(yī)護(hù)人員的無私幫助，加強(qiáng)修養(yǎng)，勤奮工作，積極改進(jìn)管理模式，努力提高醫(yī)療質(zhì)量，個人素質(zhì)、工作能力和業(yè)務(wù)水平等各方面都有了較大的提高。今天向領(lǐng)導(dǎo)和同志們述職如下：
(一)、嚴(yán)抓醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量，保障醫(yī)療安全
醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展的根本問題，狠抓醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理、全面提高醫(yī)療護(hù)理服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)務(wù)科的首要任務(wù)。一年中，醫(yī)務(wù)科建立健全醫(yī)院、科室、個人三級質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò)，調(diào)整和充實(shí)質(zhì)控和業(yè)務(wù)管理機(jī)構(gòu)，加大了對醫(yī)護(hù)質(zhì)量的指導(dǎo)、監(jiān)督和改進(jìn)力度;重新制定或修訂了35項(xiàng)醫(yī)療工作制度，形成醫(yī)療工作制度匯編，讓每一位醫(yī)務(wù)人員都熟知醫(yī)療工作制度所提出的要求;并建立由醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、藥劑科、感染科、辦公室等相關(guān)科室主要負(fù)責(zé)人組成的行政查房領(lǐng)導(dǎo)小組，對全院醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量、優(yōu)質(zhì)服務(wù)質(zhì)量、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)情況進(jìn)行全面細(xì)致的綜合考評，并將考評結(jié)果與獎金考核掛鉤，及時發(fā)現(xiàn)問題及時進(jìn)行整改，有效地促進(jìn)工作提高;嚴(yán)格每月醫(yī)療質(zhì)量考核，由各業(yè)務(wù)科室對階段工作進(jìn)行總結(jié)，對下步工作作出布署。年初，醫(yī)務(wù)科參考醫(yī)院的總體考核細(xì)則、病歷書寫規(guī)范及護(hù)理、藥事管理與感染工作相關(guān)的規(guī)章制度進(jìn)一步將醫(yī)療、護(hù)理、藥事、感染工作細(xì)化考核，根據(jù)集團(tuán)和衛(wèi)生行政部門的具體要求重新修訂了考核細(xì)則，并強(qiáng)調(diào)考核質(zhì)量管理的重要性，使各科室工作人員能夠主動理解配合考核工作的順利進(jìn)行。并于今年5月份開始將社區(qū)的質(zhì)量管理也納入每月的考核當(dāng)中，嚴(yán)格把關(guān)，嚴(yán)格考核，使社區(qū)的醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理與成員醫(yī)院本部同步提升，考核結(jié)束后嚴(yán)格每月的業(yè)務(wù)例會，在會上對工作中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行具體分析，逐一落實(shí)解決等有效措施，形成了全院上下同把質(zhì)量關(guān)，同抓質(zhì)量管理的良好局面，避免了嚴(yán)重差錯事故的發(fā)生;重新制訂并下發(fā)了病歷和病程記錄、處方的書寫規(guī)范，確保病案的書寫質(zhì)量;制訂了42種臨床服務(wù)路徑，規(guī)范了臨床操作工作行為。在此前提之下，醫(yī)院的醫(yī)療護(hù)理工作得以順利進(jìn)行，在完成全年工作任務(wù)的同時一年內(nèi)無任何醫(yī)療差錯事故發(fā)生。
工作中貫徹落實(shí)集團(tuán)iso9004質(zhì)量管理體系，按集團(tuán)內(nèi)審的要求并結(jié)合我院的實(shí)際情況考核醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量，注重職業(yè)素質(zhì)教育，塑造醫(yī)療、護(hù)理形象。狠抓病歷質(zhì)量，強(qiáng)調(diào)醫(yī)療安全的重要性，對醫(yī)療文書的書寫要求科學(xué)、規(guī)范簡要，規(guī)范了醫(yī)患溝通記錄的表格和書寫格式，對醫(yī)療處方和申請單的書寫嚴(yán)格要求，發(fā)現(xiàn)問題及時溝通解決，并把處方、檢查申請單、病理質(zhì)量作為月考核的重點(diǎn)問題進(jìn)行檢查。保障了醫(yī)療工作的安全順利進(jìn)行。在7月份組織舉行病歷書寫競賽和處方質(zhì)量評比，并對全體醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了法律、法規(guī)知識培訓(xùn)及考試。通過競賽和考試評比等活動形式使全體醫(yī)護(hù)人員增強(qiáng)了法律意識和安全意識，病歷和處方的書寫更趨于規(guī)范化。
(二)、重視業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè)，提高科技含量，打造技術(shù)優(yōu)勢
年初醫(yī)務(wù)科就制定了全年的業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃，并按部就班組織全院業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，護(hù)理部也按照每個月一次護(hù)士學(xué)習(xí)的方式逐期進(jìn)行。講課人員有教案，用多媒體制作。參加聽課的所有人員對授課人進(jìn)行現(xiàn)場打分，年底根據(jù)評分評出優(yōu)秀授課人員適當(dāng)給予相應(yīng)的獎勵。按照年初制定的培訓(xùn)計(jì)劃每季度進(jìn)行了一次業(yè)務(wù)考試，通過培訓(xùn)和考試提高了全體醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平。并于12月上旬組織進(jìn)行了一次“急診急救操作競賽”，對全體醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了一次心肺復(fù)蘇技術(shù)培訓(xùn)和練兵，廣大醫(yī)務(wù)人員積極響應(yīng)，學(xué)習(xí)熱情高漲，達(dá)到預(yù)期效果。年初上報(bào)科研項(xiàng)目4項(xiàng)，其中有3項(xiàng)在總院集團(tuán)立項(xiàng)。積極參與集團(tuán)組織的與北京協(xié)和醫(yī)院和阜外醫(yī)院合作的科研項(xiàng)目，并有針對性地邀請總醫(yī)院的專家來我院講課，一方面為做好科研工作奠定了基礎(chǔ)，另一方面也提高了我院相關(guān)人員的業(yè)務(wù)水平。重視人才的培養(yǎng)，全年有兩位同志被送出繼續(xù)攻讀研究生，還有兩位同志也報(bào)考了明年的研究生考試。對新分配的醫(yī)務(wù)人員從各項(xiàng)規(guī)章制度、基礎(chǔ)醫(yī)療工作程序和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等方面組織進(jìn)行了崗前培訓(xùn)，并制定了上崗輪轉(zhuǎn)表，使新分配的醫(yī)務(wù)人員盡早地熟悉醫(yī)院的工作環(huán)境，并為以后的醫(yī)療護(hù)理工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(三)、重視體檢工作，扎實(shí)作好體檢服務(wù)，樹立醫(yī)院良好形象
今年是我院有史以來體檢數(shù)量、體檢類型最多的一年。年初，為了做好職業(yè)健康體檢工作，醫(yī)務(wù)科就對職業(yè)健康我院多次到省衛(wèi)生監(jiān)督所申請?bào)w檢項(xiàng)目增項(xiàng)，并于今年7月底順利通過了省衛(wèi)生廳帶領(lǐng)的專家團(tuán)對我院體檢增項(xiàng)的專項(xiàng)檢查，增加體檢項(xiàng)目11項(xiàng)。在取得相關(guān)資質(zhì)后的近三個月時間里，根據(jù)職業(yè)健康體檢資質(zhì)要求我院為油田公司所屬的采油二廠、采油四廠、采油五廠、天然氣公司和總醫(yī)院集團(tuán)的`從事噪聲、壓力容器、粉塵、視頻作業(yè)、有毒有害氣體等五種職業(yè)危害因素的9940名職工提供了職業(yè)健康體檢服務(wù)。因?yàn)轶w檢工作前期領(lǐng)導(dǎo)重視，準(zhǔn)備工作做得充分，對服務(wù)細(xì)節(jié)等方面作了很細(xì)致的布置工作，整個服務(wù)過程中注重服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)療質(zhì)量，得到了油田公司領(lǐng)導(dǎo)和廣大職工的好評。除去職業(yè)健康體檢工作以外，今年還為2153位健康體檢人群、616名招工人員和50名司機(jī)提供了優(yōu)質(zhì)的體檢服務(wù)。順利圓滿地完成了今年的體檢任務(wù)。
(四)抓好社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)，實(shí)施駐礦醫(yī)療工程。
為了將集團(tuán)深入開展“基礎(chǔ)服務(wù)年”活動落到實(shí)處，醫(yī)院提出“1123”駐礦醫(yī)療服務(wù)工程，以“走入礦區(qū)靠前服務(wù)隨隊(duì)醫(yī)療”為重點(diǎn)內(nèi)容，分別在今年的四月和五月，醫(yī)院派出兩個科室的醫(yī)生先后入駐到采油二廠的第三作業(yè)區(qū)和第四作業(yè)區(qū)，并且得到了作業(yè)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和礦區(qū)員工的極大歡迎。全年，駐礦醫(yī)療隊(duì)衛(wèi)生人員多次對礦區(qū)小隊(duì)進(jìn)行現(xiàn)場義診及各種保健講座及健康宣教等服務(wù)。并為礦區(qū)職工建立了個人健康檔案，還針對患有高血壓病、糖尿病、冠心病、腦血管疾病和腫瘤的近1xxxx年，醫(yī)院共組織宣傳義診活動近30次，積極宣傳農(nóng)村新型合作醫(yī)療制度。醫(yī)院為近3000余名轄區(qū)附近的農(nóng)村患者提供了醫(yī)療服務(wù)。
(五)、積極推進(jìn)“基礎(chǔ)服務(wù)年”活動，扎實(shí)基礎(chǔ)工作，推進(jìn)整體水平。
醫(yī)院以護(hù)理工作為引領(lǐng)，于4月7日召開了“基礎(chǔ)服務(wù)年”活動推進(jìn)大會，加速推進(jìn)落實(shí)“基礎(chǔ)服務(wù)年”活動中的各項(xiàng)工作。護(hù)理部提出了“護(hù)患關(guān)系零距離、護(hù)理質(zhì)量零差錯、護(hù)理技術(shù)零缺陷、護(hù)理服務(wù)零投訴”的工作口號，5月9日下午，醫(yī)院組織舉行了“紀(jì)念‘五一二’護(hù)士節(jié)天使風(fēng)采展示”活動，通過“風(fēng)采展示”活動規(guī)范了服務(wù)禮儀標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化了服務(wù)行為，促進(jìn)了醫(yī)療服務(wù)過程中的相互交流，提高了人員整體素質(zhì)。工作中嚴(yán)格把握新技術(shù)應(yīng)用、急危重難病人和手術(shù)病人的關(guān)鍵環(huán)節(jié)管理、堅(jiān)持不斷的質(zhì)量改進(jìn)和提高。建立了“限時服務(wù)”、“選擇性服務(wù)”和“無縫隙服務(wù)”，護(hù)理部開展的“七聲服務(wù)”即：“病人入院有迎聲、進(jìn)行治療有稱呼聲、操作失敗有歉聲、病人合作有謝聲、遇到病人有詢問聲、接聽電話有問候聲、病人出院有送聲”在集團(tuán)檢查我醫(yī)院“基礎(chǔ)服務(wù)年”工作時得到了集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。
(一)加強(qiáng)修養(yǎng)，全面提高自身素質(zhì)，營造醫(yī)務(wù)科良好文化氛圍。
自覺學(xué)習(xí)政治理論知識，時刻用先進(jìn)的理論武裝自己的思想和頭腦，不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)人生觀世界觀改造，增強(qiáng)辨別是非的能力，增強(qiáng)政治敏銳性和預(yù)見力，增強(qiáng)干事創(chuàng)業(yè)的能力，努力做到政治上清醒，理論上成熟，信念上堅(jiān)定，實(shí)踐上自覺。通過學(xué)習(xí)，能把自己的前途和理想與醫(yī)院的發(fā)展結(jié)合起來，明確了當(dāng)前和今后的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo)，增強(qiáng)了成為一名共產(chǎn)黨員的堅(jiān)定信念，時刻以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，找出自己在思想、工作等方面的不足和差距，為進(jìn)一步做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作奠定了較為堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。進(jìn)而強(qiáng)化科室文化建設(shè)，倡導(dǎo)愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、無私奉獻(xiàn)的精神，努力營造醫(yī)務(wù)科昂揚(yáng)銳氣、蓬勃朝氣、浩然正氣。
(二)、愛崗敬業(yè)，盡職盡責(zé)，塑造醫(yī)務(wù)科嶄新形象
1、強(qiáng)化服務(wù)意識，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。變被動為主動，變催著干為搶著干。千方百計(jì)為臨床一線科室保駕護(hù)航，為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難，寧肯自己受委屈，不要科室擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，寧肯自己有壓力，不要領(lǐng)導(dǎo)有不滿。
2、提高創(chuàng)新意識，增強(qiáng)創(chuàng)新能力。由經(jīng)驗(yàn)管理逐步向科學(xué)化、信息化管理轉(zhuǎn)變，由人情管理逐步向制度管理轉(zhuǎn)變。
3、增強(qiáng)實(shí)干精神。盡職盡責(zé)，恪盡職守，愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)。工作嚴(yán)謹(jǐn)，勤懇務(wù)實(shí)謹(jǐn)慎，堅(jiān)韌頑強(qiáng)自信。以飽滿的熱情昂揚(yáng)的斗志投入工作。
4、正確處理各種關(guān)系。對上級部門和各級領(lǐng)導(dǎo)，做到謙虛謹(jǐn)慎，尊重而不崇拜，服從而不盲從，到位而不越位;對同事，團(tuán)結(jié)協(xié)作，互相愛護(hù)，謙虛謹(jǐn)慎，能夠做到有困難就上，有榮譽(yù)就讓;對待患者主動熱情，做好各方面的解釋工作，保證了醫(yī)院醫(yī)務(wù)工作的正常開展和有效運(yùn)行。
(三)認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)知識和管理水平
多次參加集團(tuán)組織的業(yè)務(wù)知識講座和國內(nèi)相關(guān)的專業(yè)會議，關(guān)注專業(yè)技術(shù)的發(fā)展情況和醫(yī)學(xué)科學(xué)的新技術(shù)、新進(jìn)展，從而了解醫(yī)學(xué)新動向，為醫(yī)務(wù)管理工作打好專業(yè)基礎(chǔ)。針對管理努力學(xué)習(xí)在讀公共衛(wèi)生事業(yè)管理研究生的課程，利用網(wǎng)絡(luò)查找并學(xué)習(xí)管理方面的知識和理念，并開通了自己的網(wǎng)絡(luò)博客，與同道在網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行交流和溝通，互相學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短;制定了每周學(xué)習(xí)計(jì)劃，保證每周專門有四個小時的學(xué)習(xí)時間。
工作中因管理經(jīng)驗(yàn)不足，有時造成工作忙亂和不得要領(lǐng);與臨床溝通的時間較少，有時會不能及時發(fā)現(xiàn)管理過程中出現(xiàn)的問題;工作方法有待進(jìn)一步改進(jìn)提高，管理工作藝術(shù)有待加強(qiáng);這些方面在一定程度上影響了醫(yī)務(wù)管理。在以后的工作中還需要進(jìn)一步學(xué)習(xí)管理經(jīng)驗(yàn)，扎實(shí)做好本職工作，以使刻板嚴(yán)肅的管理工作變得更加科學(xué)、藝術(shù)、靈活，更易得到廣大醫(yī)務(wù)人員的理解和支持。
1、醫(yī)務(wù)科的工作作為醫(yī)院管理工作的一個組成部分，是在集團(tuán)和醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的直接帶領(lǐng)下和各臨床科室的大力支持配合下進(jìn)行的，如果說在今年這方面取得了一些成績，首先要?dú)w功于他們。在此對他們對于我工作的一貫理解和支持表示深切的謝意。
2、對于今年在醫(yī)務(wù)科管理工作中存在的一些問題，主要與本人的管理經(jīng)驗(yàn)不足和工作方法不當(dāng)有關(guān)。并希望得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的指導(dǎo)和幫助。
3、醫(yī)務(wù)科工作作為全院工作的一個重要環(huán)節(jié)，還需要繼續(xù)得到各方面的繼續(xù)支持，只有醫(yī)院上下共同努力，才能推動我院醫(yī)療服務(wù)工作的新局面，使我院走向更加美好的明天。
謝謝大家!
醫(yī)院公共衛(wèi)生科科長述職報(bào)告篇十
20xx年、20xx年，我院監(jiān)審部在市審計(jì)局、院黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，緊密圍繞我院以臨床工作為中心，進(jìn)一步拓展工作思路，積極推進(jìn)內(nèi)部審計(jì)工作從以真實(shí)性、合規(guī)性為主的財(cái)務(wù)審計(jì)向財(cái)務(wù)審計(jì)與管理審計(jì)并重的轉(zhuǎn)型，把內(nèi)審工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)放在促進(jìn)我院發(fā)展、促進(jìn)管理、促進(jìn)提高效益，強(qiáng)化內(nèi)部控制、防范風(fēng)險(xiǎn)上，開展了各種形式的內(nèi)部審計(jì)監(jiān)督工作。目前，內(nèi)部審計(jì)工作已成為我院內(nèi)部嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律、加強(qiáng)內(nèi)控管理、維護(hù)醫(yī)院利益、促進(jìn)我院黨風(fēng)廉政建設(shè)的一個重要手段?，F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
截止至20xx年9月底，我院共實(shí)現(xiàn)收入總計(jì)為xx萬元，其中醫(yī)療收入xx萬元，藥品收入xx萬元，其他收入xx萬元，財(cái)政補(bǔ)助收入xx萬元，支出總計(jì)為xx萬元，其中醫(yī)療支出xx萬元，藥品支出xx萬元，其他支出xx萬元。
我院內(nèi)部審計(jì)工作以維護(hù)醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)利益為出發(fā)點(diǎn)，繼續(xù)緊抓工程項(xiàng)目審計(jì)，從工程的招標(biāo)、施工到竣工驗(yàn)收結(jié)算的每個環(huán)節(jié)，實(shí)行全面審計(jì)，從中發(fā)現(xiàn)存在虛列工程項(xiàng)目，多計(jì)工程量，高套定額等問題，對查出的問題及時進(jìn)行糾正、整改。20xx年1月-20xx年9月底，共審計(jì)基建、維修、裝飾等工程項(xiàng)目xx項(xiàng)，送審金額xx萬元，審減金額xx萬元。為醫(yī)院挽回了經(jīng)濟(jì)損失，維護(hù)了醫(yī)院合法權(quán)益，有效地規(guī)范了工程項(xiàng)目的管理。
為進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)院大額資金開支審批程序，由事后審計(jì)監(jiān)督轉(zhuǎn)變?yōu)槭虑啊⑹轮袑徲?jì)監(jiān)督，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)稽核與內(nèi)部審計(jì)的監(jiān)督合力。結(jié)合我院實(shí)際，根據(jù)xx【20xx】xx號文件《xxx醫(yī)院關(guān)于規(guī)范大額資金審批程序的通知》，我院內(nèi)部審計(jì)對超過萬元以上的財(cái)務(wù)支出進(jìn)行審批登記，審批工作自20xx年8月份—20xx年9月底，共審核報(bào)銷、轉(zhuǎn)賬萬元以上的單據(jù)xx份，涉及金額xx萬元。其中有42份單據(jù)不符合相關(guān)規(guī)定被退回，提出審核建議16條，有效堵塞財(cái)務(wù)開支中的漏洞，嚴(yán)格大額度資金列支審批關(guān)。
根據(jù)20xx年、20xx年工作計(jì)劃，我院內(nèi)部審計(jì)針對醫(yī)院內(nèi)部熱點(diǎn)問題開展五項(xiàng)內(nèi)部專項(xiàng)審計(jì)，分別是“20xx年財(cái)務(wù)收支情況審計(jì)”、“20xx年藥品庫存管理情況及藥品招標(biāo)執(zhí)行情況審計(jì)”、“大樓管理處成立以來科室效益工資、臨時工工資及夜班費(fèi)領(lǐng)取發(fā)放情況審計(jì)”、“新區(qū)門診部成立以來財(cái)務(wù)收支、補(bǔ)助發(fā)放情況審計(jì)”及“20xx年器械招標(biāo)執(zhí)行情況及器械庫存管理情況審計(jì)”；在以上五項(xiàng)審計(jì)中，共發(fā)現(xiàn)存在問題34項(xiàng)，提出審計(jì)建議17條，均被被審科室采納。同時對上年度審計(jì)發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行了回訪。
在今后的工作中，我院內(nèi)部審計(jì)有以下四點(diǎn)打算:一是從提高經(jīng)濟(jì)效益出發(fā)，健全內(nèi)部控制制度體系，從制度上確保我院財(cái)務(wù)開支及其他經(jīng)濟(jì)活動的合法、合規(guī)性。二是針對我院重點(diǎn)科室、重點(diǎn)項(xiàng)目、重點(diǎn)資金、重點(diǎn)問題，對我院財(cái)務(wù)收支、固定資產(chǎn)、藥品、醫(yī)療器械、醫(yī)用耗材等的購銷進(jìn)行專項(xiàng)審計(jì)，并對基本建設(shè)投資、修繕工程項(xiàng)目以及大額度資金流向進(jìn)行監(jiān)督。三是對我院的三項(xiàng)重點(diǎn)工程“新區(qū)醫(yī)院項(xiàng)目”、“醫(yī)院醫(yī)技綜合樓項(xiàng)目”、“xx（xx醫(yī)院）項(xiàng)目”進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)督，對三項(xiàng)工程的資金流向、財(cái)務(wù)開支、基建建設(shè)等的招投標(biāo)進(jìn)行重點(diǎn)審計(jì)，防止由內(nèi)部因素或外部因素導(dǎo)致我院利益的非正常損失。四是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，內(nèi)部審計(jì)人員積極參加繼續(xù)教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。
醫(yī)院公共衛(wèi)生科科長述職報(bào)告篇十一
在醫(yī)院的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我按照醫(yī)院的工作精神，結(jié)合自己內(nèi)科醫(yī)生職責(zé)，刻苦勤奮、兢兢業(yè)業(yè)工作，努力為廣大部隊(duì)官兵和老干部看病服務(wù)，完成了全部工作任務(wù)，取得不錯的成績。下面，根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求，就自己的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們做如下匯報(bào)，如有不當(dāng)，請批評指正：
一、認(rèn)真努力學(xué)習(xí)，提升思想覺悟和業(yè)務(wù)水平。
我認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院工作精神和醫(yī)療知識，切實(shí)提升自己的思想覺悟和業(yè)務(wù)水平，以充分履行工作職責(zé)，認(rèn)真努力工作，全面完成工作任務(wù)，取得不錯成績。我培養(yǎng)自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新的工作作風(fēng)，堅(jiān)持“精益求精，一絲不茍”的原則，認(rèn)真對待每一項(xiàng)工作，堅(jiān)持把工作做完做好，爭取工作的完美與高效。
二、刻苦勤奮工作，完成全部工作任務(wù)。
我是一名內(nèi)科醫(yī)生，主要為部隊(duì)官兵和老干部看病。我加強(qiáng)工作責(zé)任心和工作緊迫感，認(rèn)真努力工作，按時完成任務(wù)，為部隊(duì)官兵和老干部提供優(yōu)良看病服務(wù)。
1、是在工作中不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗(yàn)，努力提升自己綜合分析問題和解決問題能力。
2、是在看病過程中，嚴(yán)格按照醫(yī)療操作常規(guī)進(jìn)行，嚴(yán)密觀察病情，及時準(zhǔn)確記錄病情，正確處理病情，盡快讓部隊(duì)官兵和老干部康復(fù)。
3、是嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真細(xì)致看病，提升醫(yī)療質(zhì)量，保證不出差錯，獲得病人的滿意。
三、嚴(yán)格要求自己，培育不錯工作作風(fēng)。
我嚴(yán)格要求自己，培育不錯工作作風(fēng)：
1、是加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，培養(yǎng)自己不錯的思想情操與職業(yè)道德，牢記“以病人為中心”的宗旨，爭做“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好，群眾滿意”的`“三好一滿意”醫(yī)生。
2、是在實(shí)際醫(yī)療工作中，我以不錯的工作態(tài)度對待病人，做到和氣、關(guān)心、體貼、溫暖。工作中承擔(dān)自己的責(zé)任，認(rèn)真對待每一個病人，認(rèn)真對待每一項(xiàng)工作，切實(shí)負(fù)責(zé)到底，保證做好全部工作。
3、是要求自己做到技能精、作風(fēng)硬、講誠信、肯奉獻(xiàn)，愛崗敬業(yè)，全心全意為病人服務(wù)，把醫(yī)務(wù)人員的愛和真情奉獻(xiàn)給病人，不斷提升部隊(duì)官兵和老干部對我工作的滿意度。
四、存在不足問題和今后工作打算。
20xx年，我認(rèn)真努力工作，雖然完成了任務(wù)，取得不錯成績，但還是存在一定的不足問題，主要是工作規(guī)范化不夠，工作成績不夠大，工作特色和亮點(diǎn)不多，這些不足問題需要在今后工作中切實(shí)加以改善和提升。
今后，我要按照醫(yī)院的工作精神和自己職責(zé)范圍，刻苦勤奮、認(rèn)真努力工作，完成全部工作，取得優(yōu)異成績。
1、是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升自己的醫(yī)療業(yè)務(wù)水平，進(jìn)一步做好自己的本職工作。
2、是勤奮工作，全面完成工作任務(wù)，提升工作效率和工作質(zhì)量，努力為部隊(duì)官兵和老干部服務(wù)。
3、是加強(qiáng)思想道德和組織紀(jì)律建設(shè)，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院制度規(guī)定和工作紀(jì)律，保證自己清正廉潔，推進(jìn)醫(yī)療工作發(fā)展，取得更大成績。
醫(yī)院公共衛(wèi)生科科長述職報(bào)告篇十二
非常感謝20xx新年的來臨，每到這個時候，作為財(cái)務(wù)科長的我總是在盤點(diǎn)醫(yī)院的資產(chǎn)，但今天，我終于可以靜下來盤點(diǎn)我的人生，盤點(diǎn)我的內(nèi)心的成長，盤點(diǎn)內(nèi)心那寶貴的無法估量的無形資產(chǎn)。
我可以在專業(yè)領(lǐng)域做得更好，但是我快樂嗎?我不斷的給自己定了很多目標(biāo)，但后來發(fā)現(xiàn)那不是我真正想要的。不是目標(biāo)引領(lǐng)我們前進(jìn)，因?yàn)槟繕?biāo)僅僅是個方向，人生也不是達(dá)到一個目標(biāo)后再達(dá)到一個目標(biāo)后的枯燥直線，人生是一個總是在被動調(diào)整目標(biāo)的精彩曲線，因此我們不能執(zhí)著于目標(biāo)更不能擔(dān)心達(dá)不到目標(biāo)，執(zhí)著于目標(biāo)叫做“欲望”，擔(dān)心達(dá)不成目標(biāo)叫做“壓力和焦慮”，是欲望我們就可能不擇手段，是壓力我們就可能會急功近利，如果不是目標(biāo)引領(lǐng)我們前進(jìn)，引領(lǐng)我們前進(jìn)的到底是什么?直到今天我才明白，引領(lǐng)我前進(jìn)的其實(shí)是一顆“充滿希望和信念”、“兢兢業(yè)業(yè)活在當(dāng)下”、“踏踏實(shí)實(shí)做好本分”、“凡是都往好處想”的“積極心態(tài)”。
我從不后悔自己學(xué)習(xí)任何東西所花費(fèi)的時間和努力，因?yàn)槿瞬豢赡苡邢纫娭鳎涯切┥械狞c(diǎn)點(diǎn)滴滴事先都串起來;只有在回頭看的時候，才會發(fā)現(xiàn)這些點(diǎn)點(diǎn)滴滴之間的聯(lián)系，生命的軌跡才變得非常清楚。所以，我堅(jiān)信，我現(xiàn)在所經(jīng)歷的，不管是幸福也好，痛苦也罷，將在我未來的生命中串聯(lián)起來。正是這種信仰讓我從沒有失去希望，它使我的人生開始精彩。
今年心態(tài)的極大轉(zhuǎn)變，讓我的生活和工作都上了一個臺階。記得有一次看過一句話：“當(dāng)你發(fā)現(xiàn)自己的學(xué)習(xí)停步不前的時候，其實(shí)是我們的思想境界不夠!”事實(shí)真的如此。每一次當(dāng)我遇到困難，當(dāng)我真正領(lǐng)悟人生的真諦的時候，才發(fā)現(xiàn)自己所有的生活都起了變化。那就是真正做到了去“愛”!
只有當(dāng)我們真正去愛的時候，才會工作的更好，我們可以選擇在工作上一天天混過去，也可以選擇一件件事情做的完美漂亮。也許我的工作別人并不了解，但那有什么關(guān)系呢?我工作不是為了做給別人看的!做給別人看那是一件很累的事情，充滿愛我將輕裝上陣。把工作當(dāng)負(fù)擔(dān)，他就會真的成為你的負(fù)擔(dān)，把工作當(dāng)樂趣，他就會真的成為你的樂趣。正是由于這個理念，今年財(cái)政的撥款在10月底就全部到位，而且我和小高代表西陵區(qū)去參加宜昌市財(cái)政局組織的會計(jì)知識大賽獲得團(tuán)體第三名。我們知道有很多工作要去做，首先不去抱怨，先坐下來，把所有的工作梳理一遍，什么時候發(fā)工資，什么時候做憑證，什么時候去人事局辦理工資變動，什么時候辦理結(jié)賬，一切安排得緊緊有條，每天在忙碌著，但是忙而不亂，雖然有時也會加班，雖然有時也有意外情況需要抽調(diào)人手，但這一切，我們都不覺得累。
當(dāng)我充滿愛的時候，我為自己所擁有的一切感到高興。當(dāng)我們醫(yī)院只有100多萬收入的時候，我去和同行開會，當(dāng)時大家都愛問你們單位多少收入啊?我從來都不好意思回答，當(dāng)我聽見別人說幾千萬的時候，心里那是羨慕啊!而今，有史以來我工作的醫(yī)院創(chuàng)了千萬收入。而且我們的支出都在年初預(yù)算以內(nèi)，我們實(shí)行了良好的成本控制。成本只有45%，毛利潤達(dá)到55%，比去年增加了3%，人員經(jīng)費(fèi)636萬元，我不再需要個人的輝煌，只需要知道我在這里工作的時候，醫(yī)院曾經(jīng)輝煌過就夠了，那里面曾經(jīng)有過有我和大家共同的努力!
我們不可能在醫(yī)院工作一輩子，我們當(dāng)然要把自己的好經(jīng)驗(yàn)交給他們。他們在工作中一定會遇到各種困難，有人際關(guān)系的困難，有工作經(jīng)驗(yàn)的困難，我們一定不要人為給他們年輕人設(shè)置這種障礙，我們可以看著他們成長，鼓勵他們的進(jìn)步，評價(jià)他們過失，而不是去打擊，去中傷他們，我們希望醫(yī)院越來越好。
只有內(nèi)心才是真正屬于自己的。這種成長比成功和金錢更寶貴，隨著年齡的增長，將越來越值得珍藏。我希望在我老去以后，還會回味今生和大家一起度過的時光，同時感到美好!
述職人：
x年xx月xx日。
醫(yī)院公共衛(wèi)生科科長述職報(bào)告篇十三
轉(zhuǎn)眼2020就快結(jié)束了，在過去的一年里，設(shè)備科切實(shí)提高管理水平，注重發(fā)揮科室職能，在設(shè)備的管理和維護(hù)、計(jì)量管理和網(wǎng)絡(luò)管理及軟硬件維護(hù)做了一系列的工作。向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下：
監(jiān)護(hù)儀、吸引器，供應(yīng)室消毒鍋、干熱箱、環(huán)氧乙烷消毒機(jī)，各科室工作及打印機(jī)等設(shè)備，院內(nèi)通訊設(shè)備及線路等的.維修。使全院設(shè)備的完好率在90%以上，有效保證臨床使用。
（二）加強(qiáng)設(shè)備管理制度化、規(guī)范化建設(shè)。作好設(shè)備的申購、安裝、調(diào)試、驗(yàn)收、交付使用等各項(xiàng)工作；承擔(dān)起收集、整理資料，歸檔等系列工作。按照三級醫(yī)院評審要求，加強(qiáng)制度建設(shè)，建立健全制度和職責(zé)，規(guī)范各種可操作表格，完善各類報(bào)表和操作流程。如：購置前可行性論證、設(shè)備效能評估等。進(jìn)一步規(guī)范設(shè)備操作流程，建立使用登記，加強(qiáng)設(shè)備使用管理。進(jìn)一步發(fā)揮科室職能，加強(qiáng)設(shè)備從采購到報(bào)廢的監(jiān)管。
時送檢，對省級強(qiáng)檢設(shè)備及時申請檢驗(yàn)。ct機(jī)、生化分析儀、心電圖機(jī)、彩超機(jī)、b超機(jī)、監(jiān)護(hù)儀、氧艙的氧壓表、精密壓力表、磁助電接點(diǎn)壓力表及艙體、供應(yīng)室的安全閥都按要求進(jìn)行了檢驗(yàn)。
（四）加強(qiáng)設(shè)備計(jì)量管理和設(shè)備安全運(yùn)用宣傳和實(shí)施。積極配合市、開發(fā)區(qū)技術(shù)監(jiān)督局及測試所作好設(shè)備計(jì)量工作。加強(qiáng)如：b超、心電圖機(jī)、x光機(jī)、ct機(jī)、檢驗(yàn)儀器的計(jì)量檢測，保證設(shè)備報(bào)告的準(zhǔn)確性。
（五）及時購置更新設(shè)備，提高醫(yī)院服務(wù)水平和社會經(jīng)濟(jì)效益。近幾年，醫(yī)院發(fā)展日新月異，病人大量增加，設(shè)備需求較大，而且舊設(shè)備面臨淘汰、報(bào)廢，需及時添置新設(shè)備。在院及集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)審批下，配合集團(tuán)采供部購置了64排ct機(jī)，化學(xué)發(fā)光免疫檢測儀、彩超機(jī)、遠(yuǎn)程心電監(jiān)護(hù)系統(tǒng)等設(shè)備。
（一）作好全院計(jì)算機(jī)信息管理系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)管理及軟硬件維護(hù)；加強(qiáng)數(shù)據(jù)安全運(yùn)行監(jiān)測和維護(hù)；加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安全運(yùn)行監(jiān)測和管理。及時維修網(wǎng)絡(luò)硬件和解決軟件運(yùn)行中的難點(diǎn)問題，保障his系統(tǒng)正常、高效、安全運(yùn)行。
（二）完善軟件系統(tǒng)，加強(qiáng)制度建設(shè)，做到數(shù)據(jù)每日備份，數(shù)據(jù)修改有審批，有登記。
3、設(shè)備的采購、維修環(huán)節(jié)審批比較繁瑣，時效性較差。
最后，希望各位領(lǐng)導(dǎo)和專家為我科多提意見和建議，我們將在各位領(lǐng)導(dǎo)和專家的關(guān)心和支持下，進(jìn)一步加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)，加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)學(xué)習(xí)，發(fā)揮好設(shè)備的管理職能，更好的為臨床科室服務(wù)。
醫(yī)院公共衛(wèi)生科科長述職報(bào)告篇十四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
財(cái)務(wù)處在過去一年中認(rèn)真履行監(jiān)督管理職能，積極參與醫(yī)院管理，全處人員同心協(xié)力，按照醫(yī)院整體部署和財(cái)務(wù)處年初既定工作計(jì)劃，通過緊張細(xì)致的工作，圓滿完成了20xx年度工作計(jì)劃，在財(cái)務(wù)核算、經(jīng)濟(jì)管理和物價(jià)管理，以及迎接“三甲”復(fù)審準(zhǔn)備工作等各方面達(dá)到了預(yù)期的成果。定期向醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)報(bào)送醫(yī)院收支情況及財(cái)務(wù)分析報(bào)告，使醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)能夠準(zhǔn)確把握醫(yī)院經(jīng)營狀況，在調(diào)整工作方向和工作策略上有可靠的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。以下是今年的述職報(bào)告。
做好經(jīng)濟(jì)核算，正確評價(jià)經(jīng)營成果是財(cái)務(wù)工作的基本職責(zé)，是參與醫(yī)院管理的一項(xiàng)重要職能。財(cái)務(wù)處通過詳實(shí)、細(xì)致的經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)，認(rèn)真分析醫(yī)院在每月、每季、每年的經(jīng)濟(jì)運(yùn)營情況，在財(cái)務(wù)分析中做出客觀、明了的總結(jié)和分析，對引起收支變化和效益增減變化的因素加以深入剖析，為調(diào)整醫(yī)院經(jīng)營方針策略提供有力的參考依據(jù)。
對影響醫(yī)院收支結(jié)構(gòu)變化較大的項(xiàng)目，各項(xiàng)收入比例變化；人員經(jīng)費(fèi)支出、衛(wèi)生材料費(fèi)支出、藥品費(fèi)支出及其他消耗性支出等增減導(dǎo)致支出結(jié)構(gòu)變化；門診量、入、出院患者量、床位使用率、床位周轉(zhuǎn)次數(shù)、每門診收費(fèi)水平、每床日收費(fèi)水平等各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)的變化，都要進(jìn)行詳細(xì)分析，將能夠影響到醫(yī)院經(jīng)營狀況的各種因素都納入財(cái)務(wù)分析的范疇。財(cái)務(wù)分析客觀反映了醫(yī)院在核算期內(nèi)的經(jīng)營狀況和經(jīng)營成果，為醫(yī)院趨利避害，發(fā)揮優(yōu)勢，調(diào)整經(jīng)營策略和工作方向提供重要的參考資料。
財(cái)務(wù)處圍繞醫(yī)院節(jié)約增效、創(chuàng)節(jié)約型醫(yī)院這個長期目標(biāo)，嚴(yán)格控制經(jīng)營成本，始終把控制成本支出做為一項(xiàng)重要工作來抓。醫(yī)院實(shí)行招標(biāo)采購，降低衛(wèi)生材料和后勤物資采購成本，監(jiān)督管理衛(wèi)材和物資的`領(lǐng)用以及庫存數(shù)量、額度，限度降低庫存物資成本。在人員經(jīng)費(fèi)支出不斷增加的情況下，控制變動成本支出，降低消耗性支出比例，保持并提升利潤率對提高醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益有著重要意義。
醫(yī)院在采購、領(lǐng)用、庫存等各環(huán)節(jié)都加強(qiáng)管理，保證醫(yī)院在經(jīng)營過程中總成本支出的穩(wěn)定性，并在此基礎(chǔ)上努力降低支出水平。由于醫(yī)院鼓勵臨床積極開展業(yè)務(wù)，以及患者對醫(yī)療技術(shù)和醫(yī)療水平的要求不斷提高，高值衛(wèi)材使用量連年增加，致使衛(wèi)材支出成本提高，對醫(yī)院收支結(jié)構(gòu)的影響較大，收支結(jié)構(gòu)不夠協(xié)調(diào)，醫(yī)院未能達(dá)到效益化，利潤率水平受到一定抑制。
財(cái)務(wù)處在去年進(jìn)行的資產(chǎn)清查基礎(chǔ)上，按新會計(jì)制度要求調(diào)整賬務(wù)，嚴(yán)格劃分固定資產(chǎn)和低值易耗品界線，核準(zhǔn)全院資產(chǎn)總額，并按年初開始執(zhí)行的新會計(jì)制度對在使用年限內(nèi)的固定資產(chǎn)計(jì)提折舊，真實(shí)反映醫(yī)院實(shí)際資產(chǎn)情況，同時將有賬無物、損毀無法使用、過期、淘汰的資產(chǎn)申請有關(guān)部門報(bào)廢。通過醫(yī)院財(cái)務(wù)制度和會計(jì)制度改革，更加科學(xué)、合理地管理醫(yī)院資產(chǎn)，同時能夠更準(zhǔn)確的對醫(yī)院運(yùn)營成本進(jìn)行核算。
醫(yī)院職工食堂和患者食堂外包前，財(cái)務(wù)處對其固定資產(chǎn)進(jìn)行了徹底清查，保證醫(yī)院資產(chǎn)不受損失，兼顧醫(yī)院和承包人利益，使外包行為在平等互利條件下完成。
財(cái)務(wù)處始終堅(jiān)持把好物價(jià)管理關(guān)，認(rèn)真執(zhí)行物價(jià)和上級管理管理部門規(guī)定的醫(yī)療服務(wù)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)，兼顧醫(yī)院和患者利益，做到合理收費(fèi)、合法收費(fèi)、透明收費(fèi)。在執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)方面，嚴(yán)格以省、市物價(jià)部門及市衛(wèi)生局等有關(guān)部門下發(fā)的文件為準(zhǔn)，杜絕違規(guī)收費(fèi)現(xiàn)象。嚴(yán)格履行新項(xiàng)目、新衛(wèi)材價(jià)格申報(bào)審批程序，對照收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)確定其是否符合規(guī)定，物價(jià)管理部門及上級主管部門不審批則不準(zhǔn)許收費(fèi)。
保證醫(yī)院收費(fèi)透明度，堅(jiān)持執(zhí)行價(jià)格公示制度，通過設(shè)置觸摸屏、公示板、公示本、公示牌，打印并發(fā)放住院費(fèi)用一日清單、打印出院結(jié)算明細(xì)表等多種方式和措施，為患者提供收費(fèi)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)及消費(fèi)情況查詢服務(wù)，使患者明明白白消費(fèi)。按規(guī)定時間重新申報(bào)備案已到期的手術(shù)類、檢驗(yàn)類、影像類等價(jià)格調(diào)整的收費(fèi)項(xiàng)目，以及特需病房床位費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。及時核準(zhǔn)臨床新增收費(fèi)項(xiàng)目及使用新型衛(wèi)材收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并在收費(fèi)系統(tǒng)中編制收費(fèi)編碼，交醫(yī)保處對照后立即通知相關(guān)收費(fèi)科室使用。
物價(jià)工作堅(jiān)持以服務(wù)臨床、服務(wù)患者為首任，及時為臨床及患者解答收費(fèi)方面的咨詢和疑問，特別是做好對患者的解釋說明工作，解除患者對醫(yī)院收費(fèi)存在的疑義，杜絕了因物價(jià)問題引起的糾紛。
20xx年起，我院開始實(shí)行新的醫(yī)院財(cái)務(wù)制度和會計(jì)制度。通過學(xué)習(xí)，已對新制度有了較深刻的認(rèn)識，因此，在執(zhí)行新制度的過程中，我們順利完成了制度實(shí)施和賬務(wù)銜接工作。在工作中，善于發(fā)現(xiàn)問題，及時找財(cái)務(wù)軟件供應(yīng)方加以解決，確保財(cái)務(wù)核算工作順利完成，使醫(yī)院會計(jì)制度科學(xué)化、規(guī)范化、合理化邁進(jìn)一大步。
為更好地進(jìn)行財(cái)務(wù)成本核算，財(cái)務(wù)處會同績效辦共同到沈陽盛京醫(yī)院進(jìn)行學(xué)習(xí)，了解、交流全成本核算方法和獎金分配、院內(nèi)各科室、部門間的內(nèi)部核算方法，拓展了思路，為我院財(cái)務(wù)管理工作進(jìn)一步科學(xué)化、合理化、嚴(yán)謹(jǐn)化有借鑒作用。
積極配合體檢科工作，安排人員收取門診慢性病體檢費(fèi)。積極做好醫(yī)院缺陷管理工作，查找存在缺陷和不足之處，及時向有關(guān)處室提出整改意見。按合同規(guī)定做好外國政府貸款工作。系統(tǒng)升級完成后，根據(jù)工作需要調(diào)整收款處、結(jié)算室人員配置，充實(shí)門診窗口崗位。
在過去的一年中，財(cái)務(wù)處全體人員精誠團(tuán)結(jié)，同心協(xié)力，在院領(lǐng)導(dǎo)班子正確領(lǐng)導(dǎo)下，圓滿完成了年初既定的工作計(jì)劃和工作目標(biāo)，取得應(yīng)有成效。財(cái)務(wù)處繼承發(fā)揚(yáng)嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，使整體工作實(shí)力得以提升。我們有決心在新的年度內(nèi)，以更飽滿的工作熱情創(chuàng)出更優(yōu)業(yè)績，為醫(yī)院發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
此致
敬禮
述職人：xx。
20xx年xx月xx日。
醫(yī)院公共衛(wèi)生科科長述職報(bào)告篇十五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
一年來，我在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在分管院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在同事的幫助下，使個人素質(zhì)、工作能力和業(yè)務(wù)水平等各方面都有了較大的提高。今天我做為醫(yī)務(wù)科主任做這個述職報(bào)告，在這個崗位上，我既深感責(zé)任重大，有干好工作的強(qiáng)烈使命感，又深知能力有限，怕辜負(fù)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任，借此機(jī)會，談幾點(diǎn)感性認(rèn)識和一些想法，與大家共勉，不當(dāng)之處，請各位領(lǐng)導(dǎo)、同事批評指正：
自覺學(xué)習(xí)政治理論知識和業(yè)務(wù)技術(shù)知識，時刻用先進(jìn)的理論武裝自己的思想和頭腦，不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)辨別是非的能力，增強(qiáng)政治敏銳性和預(yù)見力，增強(qiáng)干事創(chuàng)業(yè)的`能力，努力做到信念上堅(jiān)定，工作上自覺。強(qiáng)化科室文化建設(shè)，努力營造醫(yī)務(wù)科辦事高效、反應(yīng)果斷、協(xié)調(diào)得當(dāng)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。
1、強(qiáng)化服務(wù)意識，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，徹底改變坐等推靠壞習(xí)慣，拋棄生冷硬頂舊作風(fēng)，千方百計(jì)為臨床一線科室保駕護(hù)航，為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難，寧肯自己受委屈，不要科室擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，寧肯自己有壓力，不要領(lǐng)導(dǎo)有不滿。一年來星期一至星期六參加臨床科室查房，科室專題協(xié)調(diào)會10次，組織院內(nèi)危重病人搶救5人次，組織院內(nèi)業(yè)務(wù)專題學(xué)術(shù)講座10次，解決醫(yī)療糾紛5件。
2、增強(qiáng)實(shí)干精神，盡職盡責(zé)，恪盡職守，愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)。一年來經(jīng)常加班，班外處理醫(yī)療問題20多件，今年是三乙創(chuàng)建年，我負(fù)責(zé)三乙內(nèi)容占了559分，我邊學(xué)習(xí)新標(biāo)準(zhǔn)新內(nèi)容，邊請教其他友鄰醫(yī)院和我們醫(yī)院的醫(yī)療管理人員，組織科室學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)常督促相關(guān)科室準(zhǔn)備情況。
3、正確處理各種關(guān)系。對上級部門和各級領(lǐng)導(dǎo)，做到尊重而不崇拜，服從而不盲從，到位而不越位；對同事，團(tuán)結(jié)協(xié)作，互助互愛；對科室，做到嚴(yán)于律己，寬以待人，以身作則；對困難，做到坦蕩處事，不避不推；對患者主動熱情，做好各方面的解釋工作，注意用自已一言一行，維護(hù)醫(yī)院的信譽(yù)，維護(hù)醫(yī)務(wù)科的整體形象，保證了醫(yī)院醫(yī)務(wù)工作的正常開展和有效運(yùn)行。
醫(yī)務(wù)科工作任務(wù)重、壓力大、責(zé)任強(qiáng)，是全院公認(rèn)的又忙又亂又必不可少的科室，醫(yī)務(wù)科工作的效率和質(zhì)量直接影響著全院醫(yī)療質(zhì)量和聲譽(yù)。上任之初，面對嶄新的工作環(huán)境，對工作理不出頭緒抓不住重點(diǎn)，我也曾經(jīng)彷徨過、失落過、氣餒過，但是組織的信任，領(lǐng)導(dǎo)的幫助，科室的支持，職工的理解使我鼓足勇氣，充滿了信心，義無反顧地投入到醫(yī)務(wù)科工作中。醫(yī)療質(zhì)量管理和服務(wù)水平的提高是醫(yī)院管理永恒的主題，更是醫(yī)務(wù)科工作的重中之重。堅(jiān)持“以患者為中心”的服務(wù)理念，狠抓“醫(yī)療質(zhì)量”“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”兩個主題，一年來重點(diǎn)開展以下工作：合理規(guī)范使用使用抗菌素，加強(qiáng)醫(yī)療應(yīng)急管理建設(shè)，強(qiáng)化臨床應(yīng)急危重病人搶救意識；加強(qiáng)醫(yī)患溝通，及時處理醫(yī)患糾紛，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系；推動醫(yī)院重點(diǎn)科室建設(shè)，積極協(xié)助開展新技術(shù)新項(xiàng)目，全面提高醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量。
1、完善醫(yī)療管理組織，構(gòu)建流暢管理體系。
持續(xù)控制并提高醫(yī)療質(zhì)量，必須強(qiáng)化三級質(zhì)管網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，尤其是加強(qiáng)科室質(zhì)管小組工作。為此調(diào)整充實(shí)了醫(yī)院質(zhì)量管理委員會，成立醫(yī)療質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組和醫(yī)療糾紛協(xié)調(diào)處理領(lǐng)導(dǎo)小組，制訂科室質(zhì)管小組工作制度，明確各崗位工作職責(zé)，充實(shí)精干力量，加強(qiáng)質(zhì)量培訓(xùn)，高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，穩(wěn)步開展工作。
2、增強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)意識，健全核心醫(yī)療規(guī)章制度。
嚴(yán)格貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)、醫(yī)療制度及醫(yī)療護(hù)理操作規(guī)程，狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理，確保醫(yī)療安全;規(guī)范醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)程，完善各項(xiàng)醫(yī)療規(guī)章制度，修訂工作人員崗位職責(zé)。
3、倡導(dǎo)全面質(zhì)量管理理念，注重環(huán)節(jié)質(zhì)量控制。
全面落實(shí)醫(yī)療規(guī)章制度和技術(shù)操作常規(guī)，實(shí)施醫(yī)療質(zhì)量的動態(tài)過程管理。加強(qiáng)基礎(chǔ)質(zhì)量管理，注重環(huán)節(jié)質(zhì)量控制，嚴(yán)格落實(shí)首診負(fù)責(zé)制、三級醫(yī)師查房制、醫(yī)囑制度、查對制度、完善檢查注重復(fù)查、病例討論制度、會診制度、危重患者搶救制度、病歷書寫基本規(guī)范、處方管理辦法、技術(shù)準(zhǔn)入制度、值班和交接班制度等醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心制度，有效防范醫(yī)療糾紛，切實(shí)保障醫(yī)療安全。
4、加強(qiáng)質(zhì)量控制監(jiān)督檢查，及時反饋整改提高。
質(zhì)量靠管理，管理靠體系，體系加以控制才有保障。制定切合實(shí)際全面量化的檢查評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，修訂了《醫(yī)療質(zhì)量檢查考核標(biāo)準(zhǔn)》，規(guī)范了醫(yī)療質(zhì)量檢查工作，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，獎懲結(jié)合，及時反饋，切實(shí)整改，旨在用標(biāo)準(zhǔn)化管理打造標(biāo)準(zhǔn)化醫(yī)療技術(shù)和醫(yī)療流程，重在持續(xù)提高醫(yī)療質(zhì)量并形成長效機(jī)制。
5、加強(qiáng)醫(yī)療安全教育和醫(yī)療質(zhì)量管理培訓(xùn)，有效防范醫(yī)療糾紛員工培訓(xùn)是醫(yī)院管理的重要內(nèi)容，是提高員工的法律意識、質(zhì)量意識、風(fēng)險(xiǎn)意識、服務(wù)意識和安全意識的基礎(chǔ)工作，是員工掌握醫(yī)療質(zhì)量管理、醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故防范知識和技能的重要途徑。以加強(qiáng)年輕醫(yī)師、科室質(zhì)管員和進(jìn)修人員系列培訓(xùn)為著眼點(diǎn)，開展質(zhì)量教育，強(qiáng)化醫(yī)師業(yè)務(wù)培訓(xùn)與技術(shù)考核，狠抓對各級各類醫(yī)務(wù)人員的“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練和崗位培訓(xùn)，注重內(nèi)涵建設(shè)，挖潛增效，探索建立崗位考評機(jī)制和激勵機(jī)制，不斷增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)素養(yǎng)，端正質(zhì)控心態(tài)，切實(shí)提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全。
6、改進(jìn)服務(wù)流程，提高工作效率。加強(qiáng)正點(diǎn)手術(shù)檢查，嚴(yán)格執(zhí)行節(jié)假日手術(shù)制度，提倡連臺手術(shù)制度，擇期手術(shù)術(shù)前等待日不超過3天，努力縮短平均住院日，提供優(yōu)質(zhì)便捷醫(yī)療服務(wù)，提高了工作效率。
7、合理用藥規(guī)范檢查，減輕病人負(fù)擔(dān)。認(rèn)真貫徹衛(wèi)生部《抗菌藥物使用指導(dǎo)原則》及省衛(wèi)生廳有關(guān)規(guī)定，全面落實(shí)我院抗菌藥物分級管理實(shí)施細(xì)則，并制定了更加嚴(yán)格的抗菌藥物、化學(xué)藥品和中成藥分級管理審批制度，因病施治，合理用藥。實(shí)行同級以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間輔助檢查相互認(rèn)可制度，切實(shí)保證門診及住院檢查的連貫性，增強(qiáng)檢查項(xiàng)目的針對性。
8、加強(qiáng)醫(yī)患溝通，及時處理醫(yī)患糾紛，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。建立健全醫(yī)患溝通制度，制定醫(yī)患溝通單，加強(qiáng)全員教育培訓(xùn)。教育醫(yī)護(hù)員工牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的觀念，真誠服務(wù)，盡職盡責(zé)，杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現(xiàn)象。建立完善病人投訴處理制度，公布投訴電話，有效防范醫(yī)療糾紛并切實(shí)處理病人投訴，維護(hù)正常醫(yī)療秩序。同時總結(jié)投訴案例，分析投訴原因，確定整改措施，提高醫(yī)療質(zhì)量，加強(qiáng)醫(yī)患溝通，改進(jìn)醫(yī)患關(guān)系，樹立良好形象。
一年的工作中，發(fā)現(xiàn)自己存在許多的不足：主要管理經(jīng)驗(yàn)不足，理論水平、素質(zhì)能力還不能適應(yīng)形勢發(fā)展的需要；思想觀念更新不夠快。醫(yī)務(wù)科工作作為全院工作的一個重要環(huán)節(jié)，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的直接帶領(lǐng)下，需要各臨床科室的大力支持，只有醫(yī)院上下共同努力，才能推動我院醫(yī)療服務(wù)工作的新局面，使我院走向更加美好的明天。在這里再次感謝醫(yī)院給我一個施展的平臺，懇請各位領(lǐng)導(dǎo)、同事提出意見，使我進(jìn)一步完善自己，也將以此述職為契機(jī)，虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和同事們的批評和幫助，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，以優(yōu)異的工作業(yè)績?yōu)獒t(yī)院的發(fā)展建設(shè)增添一份微薄之力。
述職人：
20xx年xx月xx日。
醫(yī)院公共衛(wèi)生科科長述職報(bào)告篇十六
220xx年醫(yī)務(wù)科在院長及主管院長的領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，在各科室的積極配合和幫助下，堅(jiān)持以健康為中心、以全面提高醫(yī)療質(zhì)量為主題、以建立和諧醫(yī)患關(guān)系為目標(biāo)，以醫(yī)院等級評審為契機(jī)，嚴(yán)抓醫(yī)療規(guī)范化管理和醫(yī)療核心制度的落實(shí)，順利通過等級醫(yī)院復(fù)審，圓滿完成全年工作計(jì)劃，使得全年各項(xiàng)工作得以有序的進(jìn)行。現(xiàn)將具體工作述職如下：
220xx年要說哪項(xiàng)工作持續(xù)時間最長、工作量最大、重要性最高，我想首推二甲醫(yī)院評審。年初，我院在未經(jīng)指導(dǎo)的情況下一次性順利通過二甲醫(yī)院評審，并確定半年后進(jìn)行復(fù)審。為此醫(yī)務(wù)科在院領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一安排下，按照復(fù)審要求召開7次相關(guān)會議。首先進(jìn)行科室分工，將全院臨床科室工作進(jìn)行任務(wù)分解、對重點(diǎn)科室的復(fù)審準(zhǔn)備工作進(jìn)行細(xì)化安排，確保科室、醫(yī)院資料完整統(tǒng)一。同時把"二甲醫(yī)院復(fù)審"與醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理相結(jié)合，進(jìn)一步規(guī)范了臨床工作程序，健全了管理制度，提高了醫(yī)療質(zhì)量、保證了醫(yī)療安全，促進(jìn)了科室管理水平的提高，推動了醫(yī)院各項(xiàng)醫(yī)療工作的順利發(fā)展。并在10月份順利通過了二甲醫(yī)院復(fù)審獲得了省廳專家的好評。
醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展的根本問題。醫(yī)務(wù)科把嚴(yán)抓醫(yī)療質(zhì)量管理，全面提高醫(yī)療質(zhì)量作為首要任務(wù)，經(jīng)過本年度的嚴(yán)格管理、狠抓落實(shí)，我院的醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全工作都取得了一定的成效。
比如：
交接班專項(xiàng)檢查：經(jīng)過每月不定期抽查，目前各病區(qū)交接班本均能按規(guī)范填寫完整。
輸血專項(xiàng)檢查：醫(yī)務(wù)科每月對當(dāng)月的輸血病歷進(jìn)行抽查，全年共檢查輸血病歷85份，輸血同意書簽訂率100%,成份輸血率98%,輸血病歷合格率95.5%。
醫(yī)患溝通專項(xiàng)檢查：醫(yī)務(wù)科每月進(jìn)行一次醫(yī)患溝通專項(xiàng)檢查，通過對發(fā)現(xiàn)問題的及時反饋，使醫(yī)務(wù)人員基本能按要求在患者住院期間各時間節(jié)點(diǎn)進(jìn)行醫(yī)患溝通，同時溝通內(nèi)涵也有了一定的提升。
在加強(qiáng)醫(yī)療文書書寫，提高病歷內(nèi)涵質(zhì)量方面，醫(yī)務(wù)科嚴(yán)格按照《黑龍江省病歷書寫規(guī)范》要求，對住院病歷、病程記錄及相關(guān)資料的格式、內(nèi)容提出進(jìn)一步規(guī)范要求，下發(fā)各科室后要求認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，醫(yī)務(wù)科每月進(jìn)行一次書寫質(zhì)量督導(dǎo)檢查，全年共檢查運(yùn)行病歷4150份，及時完成率和質(zhì)量均有明顯提升。醫(yī)務(wù)科每季度對門診病歷進(jìn)行抽查，共抽查門診病歷126份，合格率從81.3%上升到95.4%.每月隨機(jī)抽查100~200張?zhí)幏剑侥壳盀橹构渤椴殚T診及住院處方1675張，合格率從88.1%上升到97.3%.
在加強(qiáng)合理用藥管理，促進(jìn)抗生素合理應(yīng)用方面，我院實(shí)行抗菌藥物分級管理，設(shè)置處方權(quán)限。每月定期由主管院長帶隊(duì)對各臨床科室進(jìn)行檢查、督導(dǎo)，防止抗菌藥物濫用和不合理用藥。在今年11月份省級抗菌藥物臨床應(yīng)用督導(dǎo)檢查中，專家對我院抗菌藥物管理、制度、授權(quán)、數(shù)據(jù)報(bào)送、門、急診抗菌藥物使用率等非常滿意。
醫(yī)院公共衛(wèi)生科科長述職報(bào)告篇十七
非常感謝20xx年的來臨，每到這個時候，作為財(cái)務(wù)科長的我總是在盤點(diǎn)醫(yī)院的資產(chǎn)，但今天，我終于可以靜下來盤點(diǎn)我的人生，盤點(diǎn)我的內(nèi)心的成長，盤點(diǎn)內(nèi)心那寶貴的無法估量的無形資產(chǎn)。
我可以在專業(yè)領(lǐng)域做得更好，但是我快樂嗎?我不斷的給自己定了很多目標(biāo)，但后來發(fā)現(xiàn)那不是我真正想要的。不是目標(biāo)引領(lǐng)我們前進(jìn)，因?yàn)槟繕?biāo)僅僅是個方向，人生也不是達(dá)到一個目標(biāo)后再達(dá)到一個目標(biāo)后的枯燥直線，人生是一個總是在被動調(diào)整目標(biāo)的精彩曲線，因此我們不能執(zhí)著于目標(biāo)更不能擔(dān)心達(dá)不到目標(biāo)，執(zhí)著于目標(biāo)叫做“欲望”，擔(dān)心達(dá)不成目標(biāo)叫做“壓力和焦慮”，是欲望我們就可能不擇手段，是壓力我們就可能會急功近利，如果不是目標(biāo)引領(lǐng)我們前進(jìn)，引領(lǐng)我們前進(jìn)的到底是什么?直到今天我才明白，引領(lǐng)我前進(jìn)的其實(shí)是一顆“充滿希望和信念”、“兢兢業(yè)業(yè)活在當(dāng)下”、“踏踏實(shí)實(shí)做好本分”、“凡是都往好處想”的“積極心態(tài)”。
我從不后悔自己學(xué)習(xí)任何東西所花費(fèi)的時間和努力，因?yàn)槿瞬豢赡苡邢纫娭鳎涯切┥械狞c(diǎn)點(diǎn)滴滴事先都串起來;只有在回頭看的時候，才會發(fā)現(xiàn)這些點(diǎn)點(diǎn)滴滴之間的聯(lián)系，生命的軌跡才變得非常清楚。所以，我堅(jiān)信，我現(xiàn)在所經(jīng)歷的，不管是幸福也好，痛苦也罷，將在我未來的生命中串聯(lián)起來。正是這種信仰讓我從沒有失去希望，它使我的人生開始精彩。
今年心態(tài)的極大轉(zhuǎn)變，讓我的生活和工作都上了一個臺階。記得有一次看過一句話：“當(dāng)你發(fā)現(xiàn)自己的學(xué)習(xí)停步不前的時候，其實(shí)是我們的思想境界不夠!”事實(shí)真的如此。每一次當(dāng)我遇到困難，當(dāng)我真正領(lǐng)悟人生的真諦的時候，才發(fā)現(xiàn)自己所有的生活都起了變化。那就是真正做到了去“愛”!
只有當(dāng)我們真正去愛的時候，才會工作的更好，我們可以選擇在工作上一天天混過去，也可以選擇一件件事情做的完美漂亮。也許我的工作別人并不了解，但那有什么關(guān)系呢?我工作不是為了做給別人看的!做給別人看那是一件很累的事情，充滿愛我將輕裝上陣。把工作當(dāng)負(fù)擔(dān)，他就會真的成為你的負(fù)擔(dān)，把工作當(dāng)樂趣，他就會真的成為你的樂趣。正是由于這個理念，今年財(cái)政的撥款在10月底就全部到位，而且我和小高代表西陵區(qū)去參加宜昌市財(cái)政局組織的會計(jì)知識大賽獲得團(tuán)體第三名。我們知道有很多工作要去做，首先不去抱怨，先坐下來，把所有的工作梳理一遍，什么時候發(fā)工資，什么時候做憑證，什么時候去人事局辦理工資變動，什么時候辦理結(jié)賬，一切安排得緊緊有條，每天在忙碌著，但是忙而不亂，雖然有時也會加班，雖然有時也有意外情況需要抽調(diào)人手，但這一切，我們都不覺得累。
當(dāng)我充滿愛的時候，我為自己所擁有的一切感到高興。當(dāng)我們醫(yī)院只有100多萬收入的時候，我去和同行開會，當(dāng)時大家都愛問你們單位多少收入啊?我從來都不好意思回答，當(dāng)我聽見別人說幾千萬的時候，心里那是羨慕啊!而今，有史以來我工作的醫(yī)院創(chuàng)了千萬收入。而且我們的支出都在年初預(yù)算以內(nèi)，我們實(shí)行了良好的成本控制。成本只有45%，毛利潤達(dá)到55%，比去年增加了3%，人員經(jīng)費(fèi)636萬元，我不再需要個人的輝煌，只需要知道我在這里工作的時候，醫(yī)院曾經(jīng)輝煌過就夠了，那里面曾經(jīng)有過有我和大家共同的努力!
我們不可能在醫(yī)院工作一輩子，我們當(dāng)然要把自己的好經(jīng)驗(yàn)交給他們。他們在工作中一定會遇到各種困難，有人際關(guān)系的困難，有工作經(jīng)驗(yàn)的困難，我們一定不要人為給他們年輕人設(shè)置這種障礙，我們可以看著他們成長，鼓勵他們的進(jìn)步，評價(jià)他們過失，而不是去打擊，去中傷他們，我們希望醫(yī)院越來越好。
只有內(nèi)心才是真正屬于自己的。這種成長比成功和金錢更寶貴，隨著年齡的增長，將越來越值得珍藏。我希望在我老去以后，還會回味今生和大家一起度過的時光，同時感到美好!謝謝!
述職人：
醫(yī)院公共衛(wèi)生科科長述職報(bào)告篇十八
20xx年就要成為歷史了，回首過去的一年，非常感謝醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)給我這個鍛煉的平臺，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能回首過往，使我懂得了很多。
領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的支持與關(guān)愛，令我感受到人間的溫情，在此我向院黨政領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝！正是有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，在工作上，圍繞總務(wù)科的中心工作，對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)以律己，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
即將過去的一年，在院黨政領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)與協(xié)助下，我們的工作著重于以病人為中心，為臨床服好務(wù)的工作目標(biāo)上，緊緊圍繞重點(diǎn)開展工作，在緊張的工作之余，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，打造一個業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。
作為一個管理者，對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”，充分發(fā)揮員工們的主觀能動性及工作積極性，提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的新形象。
我充分認(rèn)識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者。
要想帶好一個團(tuán)隊(duì)，除了熟悉技能外，首先要以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔(dān)工作責(zé)任。在作風(fēng)上，我能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。
在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事，兢兢業(yè)業(yè)工作，嚴(yán)格要求自己，在任何時候都要起到模范帶頭作用。
一年來我始終堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐，在思想上積極樹立熱愛國家熱愛醫(yī)院，醫(yī)院就是我的衣食父母，擁護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的管理思想，堅(jiān)信在醫(yī)院新的領(lǐng)導(dǎo)班子正確指導(dǎo)下，醫(yī)院一定會走出一條有自己特色的寬廣道路，為加快醫(yī)院的發(fā)展認(rèn)真做好本職工作。
二是認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識，重點(diǎn)學(xué)習(xí)各工種維修技術(shù)、管理知識。
在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn)，抓住重點(diǎn)，并結(jié)合自己在理論技術(shù)、管理知識方面存在哪些不足之處，有針對性地進(jìn)行學(xué)習(xí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)工作能力。
一年來，我始終堅(jiān)持努力工作，按時完成工作任務(wù)。
嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時刻牢記醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度，全心全意為醫(yī)院創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益和社會效益宗旨，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作：認(rèn)真收集科里工作要求及信息，全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，讓主管領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況，為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作，分清輕重緩急，合理安排時間，按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
在日常工作中，認(rèn)真聽取員工反映的問題，提出的要求和建議。同時，對員工要求解決但一時又解決不了的問題認(rèn)真解釋，耐心做好員工的思想工作，讓員工相信我們在為員工所想。
一年來，我能認(rèn)真領(lǐng)會醫(yī)院有關(guān)會議文件精神，深思熟慮，根據(jù)總務(wù)科具體情況，制定維修工作方案；然后征求各方面的意見，集思廣益，把醫(yī)院精神與實(shí)際工作結(jié)合起來，把個人的智慧與集體的智慧結(jié)合起來。
在工作過程中，以身作則，化解矛盾，把握工作的主動權(quán)。在管理工作中，堅(jiān)持每周主持召開一次科早會，傳遞醫(yī)院的會議精神，聽取各組工作情況匯報(bào)，研究當(dāng)周工作安排計(jì)劃，加強(qiáng)管理，督促內(nèi)控制度的落實(shí)。
在協(xié)調(diào)工作中，堅(jiān)持以人為本，充分發(fā)揮人的主觀能動性和團(tuán)隊(duì)精神，共同完成復(fù)雜、繁重的工作任務(wù)。
嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)決糾正一些不正之風(fēng)。本人以身作則，嚴(yán)格要求，堅(jiān)持以制度用人，以制度管人，并引導(dǎo)、教育員工自覺執(zhí)行院里的各項(xiàng)規(guī)章制度，樹立醫(yī)院就是我們衣食父母，愛院如家、愛崗敬業(yè)的良好風(fēng)尚。
本人牢固樹立正確的權(quán)力觀、利益觀，樹立為員工服務(wù)的思想，把科室滿意不滿意、擁護(hù)不擁護(hù)、贊成不贊成作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，努力為院里辦實(shí)事、辦好事。
總的來說，一年來，本人在團(tuán)隊(duì)管理方面考慮的較多，工作范圍廣、任務(wù)重、由于本人正確理解上級的工作部署，堅(jiān)定執(zhí)行醫(yī)院的各項(xiàng)制度，較好地發(fā)揮了生產(chǎn)管理和組織協(xié)調(diào)能力，充分調(diào)動了廣大員工的工作積極性，工作積極主動，不畏臟累，盡職盡責(zé)，較好地完成了醫(yī)院安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
我也認(rèn)識到自己的不足之處，文化知識水平還比較低，隨著醫(yī)院的發(fā)展，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識也更高更廣。
今后，我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)成績，自覺把自己置于領(lǐng)導(dǎo)和員工的監(jiān)督之下，更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高理論素質(zhì)和各種工作技能，做一名合格的帶頭人，為全面建設(shè)醫(yī)院，發(fā)展醫(yī)院的目標(biāo)作出自己的貢獻(xiàn)！
醫(yī)院公共衛(wèi)生科科長述職報(bào)告篇十九
我自身的工作作風(fēng)和個人素質(zhì)是：
（一）愛崗敬業(yè)，工作踏實(shí)的工作作風(fēng)。多年部隊(duì)生活的和基層生活的鍛煉，使我養(yǎng)成了，干一行，愛一行，鉆一行的精神。不論做什么工作我都努力把工作做到最好。
（二）在醫(yī)院整體改造工作崗位上一年多時間和在總務(wù)科副科長任職近一年時間里，掌握和熟悉了后勤業(yè)務(wù)，有一定的工作經(jīng)驗(yàn)，有一定的組織、協(xié)調(diào)工作的和能力。識大體，顧大局，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。團(tuán)結(jié)同志，做工作，辦事情，能夠做到思路清晰，行止有度，頭緒分明。
如果我有幸能夠競選成功我將努力做好以下幾點(diǎn)。
一：勤奮學(xué)習(xí)提高素質(zhì)，一方面加強(qiáng)政治理論知識的學(xué)習(xí)，不斷提高自己的政治理論修養(yǎng)。另一方面是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識和管理能力的學(xué)習(xí)，緊跟時代步伐，不斷充實(shí)完善，使自己更加勝任本職工作。
二：扎實(shí)工作，銳意進(jìn)取。既發(fā)揚(yáng)以往好的傳統(tǒng)，又要注重在工作實(shí)踐中摸索經(jīng)驗(yàn)、探索路子，現(xiàn)代社會形勢發(fā)展日新月異，如果我們工作因循守舊，就難以跟上領(lǐng)導(dǎo)的思路和工作發(fā)展的節(jié)奏。因此，必須不斷開拓創(chuàng)新。要創(chuàng)新工作方法，提高工作效率。改革內(nèi)部管理，提高服務(wù)質(zhì)量，在實(shí)踐中不斷豐富自己，使本部門工作日趨科學(xué)化，規(guī)范化，合理化。
三：建立和規(guī)范一系列規(guī)章制度，使工作規(guī)范有序，做事有章可循。進(jìn)一步加強(qiáng)車輛工作，確保行車安全。建立完善車輛耗油及安全行駛考核制度，維修保養(yǎng)制度。按照計(jì)劃精細(xì)、指標(biāo)量化、措施細(xì)化的要求建立完善規(guī)章制度。車輛的管理，本著“方便管理、節(jié)約開支、提高效率、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的原則。根據(jù)工作主次、輕重緩急，機(jī)動靈活地安排工作，及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種臨時性工作。
四：精心搞好服務(wù)。不斷強(qiáng)化服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量，盡心盡力為領(lǐng)導(dǎo)和全體同志服務(wù)好。為各項(xiàng)工作的開展提供有效的后勤保障。按照“管好自己、帶好隊(duì)伍、搞好服務(wù)”的工作思路開展工作，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)科室全體人員，爭創(chuàng)一流業(yè)績，樹立我處良好形象，以回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任。
五：嚴(yán)已律己，廉潔奉公。維護(hù)好管理處形象。我的座右銘就是：”律已足以服人，量寬足以得人，身先足以率人”。工作中，將在嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度的同時，確保各項(xiàng)工作正常、有序、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
科室主任（副主任）崗位競聘述職提綱和答辯要求。
一、基本情況（暫定2分鐘）。
根據(jù)《解放軍總醫(yī)院科室主任聘期目標(biāo)責(zé)任書》要求，重點(diǎn)進(jìn)行如下內(nèi)容匯報(bào)：
1、個人基本情況；
2、個人業(yè)績情況；
3、競聘人認(rèn)為需要匯報(bào)的內(nèi)容。
二、聘期目標(biāo)和措施（暫定4分鐘）。
根據(jù)《解放軍總醫(yī)院科室主任崗位聘任制暫行規(guī)定》的要求，按照《解放軍總醫(yī)院科室主任聘期目標(biāo)責(zé)任書》內(nèi)容重點(diǎn)進(jìn)行如下匯報(bào)：
1、科室建設(shè)各項(xiàng)目標(biāo)和措施（須涵蓋科室任期考核指標(biāo)）；
2、個人發(fā)展各項(xiàng)目標(biāo)和措施（須涵蓋科主任任期考核指標(biāo)）；
3、競聘人認(rèn)為需要匯報(bào)的內(nèi)容。
三、
答辯（暫定6分鐘）。
評委根據(jù)述職內(nèi)容進(jìn)行中、英文(外文)提問。
注意事項(xiàng)：
1、參加評審、答辯材料一律要求使用microsoftpowerpoint軟件制作。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同事們，早上好：
在這個熱情似火的夏日早晨，我們的激情即將被點(diǎn)燃。的確，今天走上這個平臺，大家都懷揣著百分的勇氣和熱情而來。當(dāng)然也都懷揣著美好的理想和追求而來，那就是為*******的不斷發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量，我更是不例外。
我叫****，1993年畢業(yè)于*****專業(yè)，先后在***。現(xiàn)為*****在****奮斗的十七年，讓我從一個普通學(xué)生成長為技術(shù)專家，讓我這個平凡的小個子女性在男性主導(dǎo)的領(lǐng)域里展現(xiàn)了自己的風(fēng)采。尤其是在****，設(shè)備管理建設(shè)的重?fù)?dān)領(lǐng)導(dǎo)信任的壓在了我的肩上，在師傅和同事們?nèi)Φ呐浜舷拢胰玺~得水。從抽油機(jī)、注水泵、壓縮機(jī)，一路走來，從無到有，每一項(xiàng)工作都有我的汗水和智慧，我的技術(shù)成就在這里得到了最完美的體現(xiàn)。回想走過的一路，我的內(nèi)心充滿了深深的感激，我希望這次成功的競聘可以回報(bào)所有支持和幫助過我的人，正如我的競聘題目《好風(fēng)憑借力，送我上征程》。
我競聘的職務(wù)是設(shè)備副科長，這對我來說不僅是個職務(wù)，更是一種對工作的責(zé)任，對事業(yè)的追求；同時我具備競聘設(shè)備科副科長的幾點(diǎn)優(yōu)勢：
一是具有技術(shù)能力優(yōu)勢。
我有較豐富的現(xiàn)場工作經(jīng)驗(yàn)。我參與了*****建設(shè)項(xiàng)目，熟悉設(shè)備管理過程，熟悉工藝工作流程；在設(shè)備維修和管理我有相當(dāng)?shù)睦碚摵图夹g(shù)水平，擔(dān)當(dāng)本部門排頭兵的作用。我撰寫的論文有3篇在省部級刊物發(fā)表，獲得局級以上科技成果5項(xiàng)，并獲得公司“學(xué)科帶頭人”稱號。
二是具有對工作的無限熱愛。
工作與我，不只是謀生手段，更是我的人生追求，出于內(nèi)心喜歡，去做這份事。當(dāng)在***膨脹制冷壓縮機(jī)程序進(jìn)入死循環(huán)，我躺在中控室地板夜不能寐時；當(dāng)冬天現(xiàn)場儀表調(diào)試?yán)渌疂姙⒃谖业拿抟隆⒚扪潈龀杀F心刺骨時；當(dāng)****的風(fēng)無情的如刀割般刻在我女性的臉上留下的歲月斑斑點(diǎn)點(diǎn)時??這一切的一切都沒有讓我退縮。我到過全單位所在的每個地方，摸過重點(diǎn)設(shè)備的每個部件。它就像我一手帶大的孩子，我懂得它成長中的陽光雨露，我愿用年華的付出換的它一生的平安健康。孕育孩子是辛苦的同時也是幸福的，這種幸福一方面來自它的日益強(qiáng)大，另一方面來自單位領(lǐng)導(dǎo)同事們的鼓勵。我也由此獲得*******榮譽(yù)。三是具有不斷學(xué)習(xí)的習(xí)慣。
我堅(jiān)信學(xué)習(xí)是一種人生信仰，這些年我系統(tǒng)學(xué)習(xí)了設(shè)備、數(shù)據(jù)庫、自控技術(shù)、異構(gòu)數(shù)據(jù)交換等多方面的專業(yè)知識。知識在增長、技術(shù)在進(jìn)步、思想在飛揚(yáng)，機(jī)會在增加，這就是學(xué)習(xí)帶給我的樂趣。
四是具有求真務(wù)實(shí)的精神。
工作的十七年中，本人不唯書、只唯用，不唯虛、只唯實(shí)。我對每一臺設(shè)備的技術(shù)參數(shù)都會仔細(xì)核對；我對每一份設(shè)計(jì)，每一個方案都會認(rèn)真審看；對設(shè)備之間的數(shù)據(jù)讀取、通訊方式都會認(rèn)真比較考慮最優(yōu)的選擇。設(shè)備的精細(xì)選擇和良好的運(yùn)行效率要求我只能腳踏實(shí)地。
五是具有開拓創(chuàng)新的意識。
本人信奉誠實(shí)待人、嚴(yán)于律己的處世之道，要求別人做到的事情，自己首先做到。待人熱情用真心換真心，正因?yàn)榫哂辛己玫淖鋈俗谥迹芘c同事們建立親如兄弟的深厚感情，受到了大家的喜愛。在工作中才能出現(xiàn)“一個籬笆三個樁，一個好漢三個幫”的合作局面。
優(yōu)勢是我的工作能力，我還具備對設(shè)備科副科長的深刻認(rèn)識。在*****生產(chǎn)中，設(shè)備、電氣、自動化發(fā)揮著越來越重要的作用。他們不僅是全面完成生產(chǎn)任務(wù)的基礎(chǔ)，也是安全生產(chǎn)的重要保證，在生產(chǎn)管理中一直占據(jù)著非常重要的位置。設(shè)備管理決不再是單純的機(jī)械設(shè)備的管理，而是工藝、機(jī)械、電氣、自控、網(wǎng)絡(luò)五大設(shè)備相互融合的廣義設(shè)備管理。我作為采油廠一員，有*****三方面的技術(shù)優(yōu)勢，我有責(zé)任有義務(wù)為采油廠發(fā)展貢獻(xiàn)我的全部力量。
下面，我談?wù)剬Ω偲赋晒σ院蟮亩唐谠O(shè)想。
一、端正態(tài)度，定位明確。
1、角色轉(zhuǎn)變明確：當(dāng)好參謀助手，服從集體決議和上級決議。天時不如地利，地利不如人和，只有團(tuán)結(jié)，工作才能形成合力。我擺正位置，做到盡職不越權(quán)，幫忙不添亂，補(bǔ)臺不拆臺。其次是由具體的技術(shù)實(shí)施者向組織領(lǐng)導(dǎo)者轉(zhuǎn)變，既要當(dāng)好指揮員又要當(dāng)好戰(zhàn)斗員。2工作方式定位明確：新的崗位會遇到來自各方面問題，俗話說：“新官上任三把火”。而我準(zhǔn)備用“三盆水”，第一盆水洗腦，保持清醒，實(shí)事求是，開拓創(chuàng)新。第二盆水洗手，干干凈凈，清正廉潔，做好本職工作。第三盆水洗腳，舒筋活血，勤下基層，和大家戰(zhàn)斗在一起為大家服務(wù)。
3、工作范圍定位明確。原來主要管理*****，現(xiàn)在要包括機(jī)械設(shè)備、藝設(shè)備、電氣設(shè)備、儀表自動化設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，我的工作范圍是他們?nèi)俊?BR> 4、工作環(huán)境定位明確，由原來的在****上班居多，哪里需要我，哪里就是我工作的地方。
二是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化自身素質(zhì)。
首先是加強(qiáng)自身政治理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，不斷提高政治理論和管理水平，盡快完成角色轉(zhuǎn)換，勝任本職工作。其次是加強(qiáng)專業(yè)知識學(xué)習(xí)，全面掌握在用設(shè)備知識，爭取在三個月內(nèi)能夠獨(dú)立承擔(dān)設(shè)備科副科長的日常工作。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
一年來，我在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在分管院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在同事的幫助下，使個人素質(zhì)、工作能力和業(yè)務(wù)水平等各方面都有了較大的提高。今天我做為醫(yī)務(wù)科主任做這個述職報(bào)告，在這個崗位上，我既深感責(zé)任重大，有干好工作的強(qiáng)烈使命感，又深知能力有限，怕辜負(fù)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任，借此機(jī)會，談幾點(diǎn)感性認(rèn)識和一些想法，與大家共勉，不當(dāng)之處，請各位領(lǐng)導(dǎo)、同事批評指正：
一、努力學(xué)習(xí)，加強(qiáng)修養(yǎng)，全面提高自身素質(zhì)。
自覺學(xué)習(xí)政治理論知識和業(yè)務(wù)技術(shù)知識，時刻用先進(jìn)的理論武裝自己的思想和頭腦，不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)辨別是非的能力，增強(qiáng)政治敏銳性和預(yù)見力，增強(qiáng)干事創(chuàng)業(yè)的能力，努力做到信念上堅(jiān)定，工作上自覺。強(qiáng)化科室文化建設(shè)，努力營造醫(yī)務(wù)科辦事高效、反應(yīng)果斷、協(xié)調(diào)得當(dāng)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。
二、愛崗敬業(yè)，盡職盡責(zé)，為塑造醫(yī)務(wù)科嶄新形象做貢獻(xiàn)。
1、強(qiáng)化服務(wù)意識，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，徹底改變坐等推靠壞習(xí)慣，拋棄生冷硬頂舊作風(fēng)，千方百計(jì)為臨床一線科室保駕護(hù)航，為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難，寧肯自己受委屈，不要科室擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，寧肯自己有壓力，不要領(lǐng)導(dǎo)有不滿。一年來星期一至星期六參加臨床科室查房，科室專題協(xié)調(diào)會10次，組織院內(nèi)危重病人搶救5人次，組織院內(nèi)業(yè)務(wù)專題學(xué)術(shù)講座10次，解決醫(yī)療糾紛5件。
2、增強(qiáng)實(shí)干精神，盡職盡責(zé)，恪盡職守，愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)。一年來經(jīng)常加班，班外處理醫(yī)療問題20多件，今年是三乙創(chuàng)建年，我負(fù)責(zé)三乙內(nèi)容占了559分，我邊學(xué)習(xí)新標(biāo)準(zhǔn)新內(nèi)容，邊請教其他友鄰醫(yī)院和我們醫(yī)院的醫(yī)療管理人員，組織科室學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)常督促相關(guān)科室準(zhǔn)備情況。
3、正確處理各種關(guān)系。對上級部門和各級領(lǐng)導(dǎo)，做到尊重而不崇拜，服從而不盲從，到位而不越位；對同事，團(tuán)結(jié)協(xié)作，互助互愛；對科室，做到嚴(yán)于律己，寬以待人，以身作則；對困難，做到坦蕩處事，不避不推；對患者主動熱情，做好各方面的解釋工作，注意用自已的一言一行，維護(hù)醫(yī)院的信譽(yù)，維護(hù)醫(yī)務(wù)科的整體形象，保證了醫(yī)院醫(yī)務(wù)工作的正常開展和有效運(yùn)行。
三、努力提高醫(yī)療質(zhì)量管理和服務(wù)水平。
項(xiàng)目，全面提高醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量。
1、完善醫(yī)療管理組織，構(gòu)建流暢管理體系。
持續(xù)控制并提高醫(yī)療質(zhì)量，必須強(qiáng)化三級質(zhì)管網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，尤其是加強(qiáng)科室質(zhì)管小組工作。為此調(diào)整充實(shí)了醫(yī)院質(zhì)量管理委員會，成立醫(yī)療質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組和醫(yī)療糾紛協(xié)調(diào)處理領(lǐng)導(dǎo)小組，制訂科室質(zhì)管小組工作制度，明確各崗位工作職責(zé)，充實(shí)精干力量，加強(qiáng)質(zhì)量培訓(xùn)，高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，穩(wěn)步開展工作。
2、增強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)意識，健全核心醫(yī)療規(guī)章制度。
嚴(yán)格貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)、醫(yī)療制度及醫(yī)療護(hù)理操作規(guī)程，狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理，確保醫(yī)療安全;規(guī)范醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)程，完善各項(xiàng)醫(yī)療規(guī)章制度，修訂工作人員崗位職責(zé)。
3、倡導(dǎo)全面質(zhì)量管理理念，注重環(huán)節(jié)質(zhì)量控制。
全面落實(shí)醫(yī)療規(guī)章制度和技術(shù)操作常規(guī)，實(shí)施醫(yī)療質(zhì)量的動態(tài)過程管理。加強(qiáng)基礎(chǔ)質(zhì)量管理，注重環(huán)節(jié)質(zhì)量控制，嚴(yán)格落實(shí)首診負(fù)責(zé)制、三級醫(yī)師查房制、醫(yī)囑制度、查對制度、完善檢查注重復(fù)查、病例討論制度、會診制度、危重患者搶救制度、病歷書寫基本規(guī)范、處方管理辦法、技術(shù)準(zhǔn)入制度、值班和交接班制度等醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心制度，有效防范醫(yī)療糾紛，切實(shí)保障醫(yī)療安全。
4、加強(qiáng)質(zhì)量控制監(jiān)督檢查，及時反饋整改提高。
質(zhì)量靠管理，管理靠體系，體系加以控制才有保障。制定切合實(shí)際全面量化的檢查評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，修訂了《醫(yī)療質(zhì)量檢查考核標(biāo)準(zhǔn)》，規(guī)范了醫(yī)療質(zhì)量檢查工作，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，獎懲結(jié)合，及時反饋，切實(shí)整改，旨在用標(biāo)準(zhǔn)化管理打造標(biāo)準(zhǔn)化醫(yī)療技術(shù)和醫(yī)療流程，重在持續(xù)提高醫(yī)療質(zhì)量并形成長效機(jī)制。
5、加強(qiáng)醫(yī)療安全教育和醫(yī)療質(zhì)量管理培訓(xùn)，有效防范醫(yī)療糾紛員工培訓(xùn)是醫(yī)院管理的重要內(nèi)容，是提高員工的法律意識、質(zhì)量意識、風(fēng)險(xiǎn)意識、服務(wù)意識和安全意識的基礎(chǔ)工作，是員工掌握醫(yī)療質(zhì)量管理、醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故防范知識和技能的重要途徑。以加強(qiáng)年輕醫(yī)師、科室質(zhì)管員和進(jìn)修人員系列培訓(xùn)為著眼點(diǎn)，開展質(zhì)量教育，強(qiáng)化醫(yī)師業(yè)務(wù)培訓(xùn)與技術(shù)考核，狠抓對各級各類醫(yī)務(wù)人員的“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練和崗位培訓(xùn)，注重內(nèi)涵建設(shè)，挖潛增效，探索建立崗位考評機(jī)制和激勵機(jī)制，不斷增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)素養(yǎng)，端正質(zhì)控心態(tài)，切實(shí)提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全。
6、改進(jìn)服務(wù)流程，提高工作效率。加強(qiáng)正點(diǎn)手術(shù)檢查，嚴(yán)格執(zhí)行節(jié)假日手術(shù)制度，提倡連臺手術(shù)制度，擇期手術(shù)術(shù)前等待日不超過3天，努力縮短平均住院日，提供優(yōu)質(zhì)便捷醫(yī)療服務(wù)，提高了工作效率。
7、合理用藥規(guī)范檢查，減輕病人負(fù)擔(dān)。認(rèn)真貫徹衛(wèi)生部《抗菌藥物使用指導(dǎo)原則》及省衛(wèi)生廳有關(guān)規(guī)定，全面落實(shí)我院抗菌藥物分級管理實(shí)施細(xì)則，并制定了更加嚴(yán)格的抗菌藥物、化學(xué)藥品和中成藥分級管理審批制度，因病施治，合理用藥。實(shí)行同級以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間輔助檢查相互認(rèn)可制度，切實(shí)保證門診及住院檢查的連貫性，增強(qiáng)檢查項(xiàng)目的針對性。
制度，公布投訴電話，有效防范醫(yī)療糾紛并切實(shí)處理病人投訴，維護(hù)正常醫(yī)療秩序。同時。
總結(jié)。
投訴案例，分析投訴原因，確定整改措施，提高醫(yī)療質(zhì)量，加強(qiáng)醫(yī)患溝通，改進(jìn)醫(yī)患關(guān)系，樹立良好形象。一年的工作中，發(fā)現(xiàn)自己存在許多的不足：主要管理經(jīng)驗(yàn)不足，理論水平、素質(zhì)能力還不能適應(yīng)形勢發(fā)展的需要；思想觀念更新不夠快。醫(yī)務(wù)科工作作為全院工作的一個重要環(huán)節(jié)，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的直接帶領(lǐng)下，需要各臨床科室的大力支持，只有醫(yī)院上下共同努力，才能推動我院醫(yī)療服務(wù)工作的新局面，使我院走向更加美好的明天。在這里再次感謝醫(yī)院給我一個施展的平臺，懇請各位領(lǐng)導(dǎo)、同事提出意見，使我進(jìn)一步完善自己，也將以此述職為契機(jī)，虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和同事們的批評和幫助，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，以優(yōu)異的工作業(yè)績?yōu)獒t(yī)院的發(fā)展建設(shè)增添一份微薄之力。
述職人：
尊敬的院領(lǐng)導(dǎo)、各位同事大家下午好：2014年醫(yī)務(wù)科在院長及主管院長的領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，在各科室的積極配合和幫助下，堅(jiān)持以健康為中心、以全面提高醫(yī)療質(zhì)量為主題、以建立和諧醫(yī)患關(guān)系為目標(biāo)，以醫(yī)院等級評審為契機(jī)，嚴(yán)抓醫(yī)療規(guī)范化管理和醫(yī)療核心制度的落實(shí)，順利通過等級醫(yī)院復(fù)審，圓滿完成全年工作計(jì)劃，使得全年各項(xiàng)工作得以有序的進(jìn)行。現(xiàn)將具體工作述職如下：
一、順利通過醫(yī)院等級評審堅(jiān)持質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)2014年要說哪項(xiàng)工作持續(xù)時間最長、工作量最大、重要性最高，我想首推二甲醫(yī)院評審。年初，我院在未經(jīng)指導(dǎo)的情況下一次性順利通過二甲醫(yī)院評審，并確定半年后進(jìn)行復(fù)審。為此醫(yī)務(wù)科在院領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一安排下，按照復(fù)審要求召開7次相關(guān)會議。首先進(jìn)行科室分工，將全院臨床科室工作進(jìn)行任務(wù)分解、對重點(diǎn)科室的復(fù)審準(zhǔn)備工作進(jìn)行細(xì)化安排，確?？剖?、醫(yī)院資料完整統(tǒng)一。同時把二甲醫(yī)院復(fù)審與醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理相結(jié)合，進(jìn)一步規(guī)范了臨床工作程序，健全了管理制度，提高了醫(yī)療質(zhì)量、保證了醫(yī)療安全，促進(jìn)了科室管理水平的提高，推動了醫(yī)院各項(xiàng)醫(yī)療工作的順利發(fā)展。并在10月份順利通過了二甲醫(yī)院復(fù)審獲得了省廳專家的好評。
二、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理。
醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展的根本問題。醫(yī)務(wù)科把嚴(yán)抓醫(yī)療質(zhì)量管理，全面提高醫(yī)療質(zhì)量作為首要任務(wù)，經(jīng)過本年度的嚴(yán)格管理、狠抓落實(shí)，我院的醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全工作都取得了一定的成效。
在加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理方面，醫(yī)務(wù)科根據(jù)年初制定的工作計(jì)劃著重從核心制度落實(shí)、病案質(zhì)量管理等方面不斷深入管理。幫助并督促各科室建立了醫(yī)療質(zhì)量控制八個記錄本，每月對醫(yī)療核心制度的執(zhí)行情況及醫(yī)療質(zhì)量控制八個記錄本進(jìn)行督導(dǎo)檢查，根據(jù)教育、引導(dǎo)、批評相結(jié)合的原則，采取平時督促抽查和集中檢查相結(jié)合的方法，對基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量和環(huán)節(jié)醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，多措并舉，使我院醫(yī)療質(zhì)量明顯提高。在檢查中我們把各科室共性問題列為專項(xiàng)檢查，比如：
交接班專項(xiàng)檢查：經(jīng)過每月不定期抽查，目前各病區(qū)交接班本均能按規(guī)范填寫完整。輸血專項(xiàng)檢查：醫(yī)務(wù)科每月對當(dāng)月的輸血病歷進(jìn)行抽查，全年共檢查輸血病歷85份，輸血同意書簽訂率100%,成份輸血率98%,輸血病歷合格率95.5%.醫(yī)患溝通專項(xiàng)檢查：醫(yī)務(wù)科每月進(jìn)行一次醫(yī)患溝通專項(xiàng)檢查，通過對發(fā)現(xiàn)問題的及時反饋，使醫(yī)務(wù)人員基本能按要求在患者住院期間各時間節(jié)點(diǎn)進(jìn)行醫(yī)患溝通，同時溝通內(nèi)涵也有了一定的提升。
在加強(qiáng)醫(yī)療文書書寫，提高病歷內(nèi)涵質(zhì)量方面，醫(yī)務(wù)科嚴(yán)格按照《黑龍江省病歷書寫規(guī)范》要求，對住院病歷、病程記錄及相關(guān)資料的格式、內(nèi)容提出進(jìn)一步規(guī)范要求，下發(fā)各科室后要求認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，醫(yī)務(wù)科每月進(jìn)行一次書寫質(zhì)量督導(dǎo)檢查，全年共檢查運(yùn)行病歷4150份，及時完成率和質(zhì)量均有明顯提升。醫(yī)務(wù)科每季度對門診病歷進(jìn)行抽查，共抽查門診病歷126份，合格率從81.3%上升到95.4%.每月隨機(jī)抽查100~200張?zhí)幏?，到目前為止共抽查門診及住院處方1675張，合格率從88.1%上升到97.3%.在加強(qiáng)合理用藥管理，促進(jìn)抗生素合理應(yīng)用方面，我院實(shí)行抗菌藥物分級管理，設(shè)置處方權(quán)限。每月定期由主管院長帶隊(duì)對各臨床科室進(jìn)行檢查、督導(dǎo)，防止抗菌藥物濫用和不合理用藥。在今年11月份省級抗菌藥物臨床應(yīng)用督導(dǎo)檢查中，專家對我院抗菌藥物管理、制度、授權(quán)、數(shù)據(jù)報(bào)送、門、急診抗菌藥物使用率等非常滿意。
三、提高醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)防范意識，保障醫(yī)療安全。
加強(qiáng)知情告知，重視醫(yī)患溝通。醫(yī)務(wù)科要求各臨床一線人員牢固樹立糾紛少緣于溝通好的風(fēng)險(xiǎn)防范意識和溝通意識，完善溝通內(nèi)容，改進(jìn)溝通方式，注重溝通效果。保證患者及其家屬對疾病演變進(jìn)展及治療情況的有效了解，并要求每位醫(yī)師在向患者如實(shí)告知的同時還要將告知內(nèi)容詳細(xì)記錄在同意書上。
在保障手術(shù)安全方面，醫(yī)務(wù)科制定了我院手術(shù)分級管理相關(guān)制度、《手術(shù)安全核查制度》、《手術(shù)風(fēng)險(xiǎn)評估制度》及實(shí)施細(xì)則，就此項(xiàng)工作的落實(shí)情況經(jīng)常檢查并納入醫(yī)療質(zhì)量考核。為落實(shí)手術(shù)分級管理，對全院手術(shù)病人病歷進(jìn)行了抽查，全年無超級別手術(shù)情況，降低了手術(shù)風(fēng)險(xiǎn)，確保了手術(shù)安全。切實(shí)處理投訴，維護(hù)正常醫(yī)療秩序。對于投訴醫(yī)務(wù)科及時總結(jié)案例，分析投訴原因，吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，制定整改措施，同時與被投訴醫(yī)生交換意見，幫助分析被投訴的原因，指出不足。一年來接待醫(yī)療投訴10起，做到了件件投訴有登記，有調(diào)查、有分析、有反饋、有整改。
四、醫(yī)療技術(shù)管理。
根據(jù)《醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用管理辦法》規(guī)定，醫(yī)務(wù)科對我院手術(shù)醫(yī)師進(jìn)行了分級管理及授權(quán)，完善了新技術(shù)新項(xiàng)目的準(zhǔn)入及審批制度，制定了完整的管理資料及管理流程，使醫(yī)療技術(shù)更安全、有效。
截止到目前為止，我院共向省衛(wèi)生廳申報(bào)了13項(xiàng)二類技術(shù)；已經(jīng)順利通過了口腔種植診療技術(shù)、血液透析技術(shù)、白內(nèi)障超聲乳化技術(shù)等6項(xiàng)二類技術(shù)的省級審核，并已完成了備案、登記工作。
新技術(shù)、新項(xiàng)目開展情況。
今年新技術(shù)、新項(xiàng)目在去年開展18項(xiàng)的基礎(chǔ)上，繼續(xù)開展了24項(xiàng)。一年來，通過積極開展新技術(shù)、新項(xiàng)目，進(jìn)一步拓展了醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目，使診療質(zhì)量、專業(yè)技術(shù)水平得到進(jìn)一步提高。
五、嚴(yán)格準(zhǔn)入，依法執(zhí)業(yè)。
醫(yī)務(wù)科完成了醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)范圍icu、心理科、透析科的增加。并為我院新取得執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格的醫(yī)務(wù)人員共8人辦理了執(zhí)業(yè)醫(yī)師注冊手續(xù)，保證全院醫(yī)師均依法執(zhí)業(yè)。
六、做好繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工作和科教工作。
今年完成2014年度全國醫(yī)師定期考核工作，全院共計(jì)162人參加了本次考核，所有人員均順利完成考核。2014年共舉辦全院業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)共計(jì)23場次，主要涉及專業(yè)知識、急診急救知識、新理論新知識等內(nèi)容。今年我院共派出百余名醫(yī)師到省醫(yī)院進(jìn)行對應(yīng)科室短期培訓(xùn)，以及派出5名臨床和醫(yī)技科室人員到上級三甲醫(yī)院進(jìn)修，全年外出參加學(xué)術(shù)活動20余人次，系統(tǒng)學(xué)習(xí)相關(guān)知識，提高業(yè)務(wù)水平。今年繼續(xù)認(rèn)真落實(shí)衛(wèi)生技術(shù)人員繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工作，共有130名醫(yī)、藥、技人員圓滿完成學(xué)分任務(wù)。2014年接受和安排了來我院實(shí)習(xí)醫(yī)生共12人以及我市鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進(jìn)修生4人的帶教工作。
七、做好執(zhí)行法規(guī)、制度，參檢迎評工作。
全年醫(yī)務(wù)科接收辦理上級下發(fā)的各種通知規(guī)定、診療規(guī)范等20多件，嚴(yán)格按照文件要求貫徹執(zhí)行各項(xiàng)政策、規(guī)定，確保臨床工作和醫(yī)院管理有章可依。認(rèn)真準(zhǔn)備并順利通過了省二級甲等綜合醫(yī)院評審以及省地大中型醫(yī)療機(jī)構(gòu)綜合執(zhí)法檢查、全省抗菌藥物臨床應(yīng)用督導(dǎo)檢查、衛(wèi)生重點(diǎn)工作檢查組、綏化地區(qū)醫(yī)療質(zhì)量檢查組、綏化市衛(wèi)生監(jiān)督所、平安醫(yī)院、愛嬰醫(yī)院等專項(xiàng)檢查。
八、認(rèn)真組織并參與了各方面的健康體檢及義診工作2014年套餐體檢及各單位的健康查體約4000余人次，經(jīng)濟(jì)收入近百萬元。在西園社區(qū)開展市衛(wèi)生局舉行的百萬百姓健康行全民免費(fèi)健康體檢活動，還為武裝部軍人及家屬、市勞動模范、三八紅旗手、本院職工等進(jìn)行免費(fèi)健康體檢。今年，醫(yī)務(wù)科組織各種形式的義診、健康咨詢19次，組織協(xié)調(diào)門診部、各臨床科室及職能科室與來自哈醫(yī)大三院、哈市四院等三甲醫(yī)院10個專科的13名專家，為243名患者進(jìn)行義診。另外醫(yī)務(wù)科還抽調(diào)我院多名骨干力量分別到人民公園、一心村、松遼社區(qū)、四方山農(nóng)場等進(jìn)行義診活動，接待前來診療和咨詢的群眾1100余人次、免費(fèi)檢查病人900余人次，受到廣大人民群眾的交口稱贊。
九、繼續(xù)做好院外會診工作。
全年我院邀請上級醫(yī)院專家會診184人次，其中會診并手術(shù)182人次。提高了我院醫(yī)療水平及治愈率。
十、認(rèn)真完成了醫(yī)務(wù)科的日常工作及政府指令性工作。
一、不足之處。
今年來，我院醫(yī)務(wù)科工作在取得了一些成績的同時，也還存在者一些不足和問題。
1、醫(yī)療質(zhì)量管理三級結(jié)構(gòu)框架已建立，尚處于起步階段，有待于進(jìn)一步深化，特別是終末質(zhì)量管理還須建立與健全。
2、醫(yī)療、醫(yī)技質(zhì)控在環(huán)節(jié)上還有待于進(jìn)一步的完善和提高。
3、醫(yī)療糾紛時有發(fā)生，大多數(shù)醫(yī)療糾紛是由于個別醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療工作中對病人服務(wù)不夠投入，說話不夠嚴(yán)謹(jǐn)，醫(yī)療工作不夠規(guī)范，尊重、關(guān)愛病人不夠造成的。這就要求我們進(jìn)一步加強(qiáng)管理，改變醫(yī)務(wù)人員工作作風(fēng)，改善服務(wù)態(tài)度，增強(qiáng)責(zé)任意識。綜上所述，在2014年的工作中我認(rèn)真履行了部門職能，積極地完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。醫(yī)務(wù)科作為醫(yī)院的職能科室，工作千頭萬緒，在實(shí)際工作中確實(shí)會遇到一些困難，但我想任何工作都不會一帆風(fēng)順。天不會常藍(lán)，工作中的確存在一些挑戰(zhàn)，只要我們堅(jiān)定信念、做好本職，今日的困難，它日回頭一看不過是讓我們未來走的越來越好的一種考驗(yàn)。我堅(jiān)信，人民醫(yī)院，一定會在院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在我們?nèi)郝毠さ凝R心努力下，乘風(fēng)破浪、奮勇向前。
醫(yī)院公共衛(wèi)生科科長述職報(bào)告篇一
一年來，我在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在分管院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在同事的幫助下，使個人素質(zhì)、工作能力和業(yè)務(wù)水平等各方面都有了較大的提高。今天我做為醫(yī)務(wù)科主任做這個述職報(bào)告，在這個崗位上，我既深感責(zé)任重大，有干好工作的強(qiáng)烈使命感，又深知能力有限，怕辜負(fù)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任，借此機(jī)會，談幾點(diǎn)感性認(rèn)識和一些想法，與大家共勉，不當(dāng)之處，請各位領(lǐng)導(dǎo)、同事批評指正：
自覺學(xué)習(xí)政治理論知識和業(yè)務(wù)技術(shù)知識，時刻用先進(jìn)的理論武裝自己的思想和頭腦，不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)辨別是非的能力，增強(qiáng)政治敏銳性和預(yù)見力，增強(qiáng)干事創(chuàng)業(yè)的能力，努力做到信念上堅(jiān)定，工作上自覺。強(qiáng)化科室文化建設(shè)，努力營造醫(yī)務(wù)科辦事高效、反應(yīng)果斷、協(xié)調(diào)得當(dāng)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。
1、強(qiáng)化服務(wù)意識，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，徹底改變坐等推靠壞習(xí)慣，拋棄生冷硬頂舊作風(fēng)，千方百計(jì)為臨床一線科室保駕護(hù)航，為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難，寧肯自己受委屈，不要科室擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，寧肯自己有壓力，不要領(lǐng)導(dǎo)有不滿。一年來星期一至星期六參加臨床科室查房，科室專題協(xié)調(diào)會10次，組織院內(nèi)危重病人搶救5人次，組織院內(nèi)業(yè)務(wù)專題學(xué)術(shù)講座10次，解決醫(yī)療糾紛5件。
2、增強(qiáng)實(shí)干精神，盡職盡責(zé)，恪盡職守，愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)。一年來經(jīng)常加班，班外處理醫(yī)療問題20多件，今年是三乙創(chuàng)建年，我負(fù)責(zé)三乙內(nèi)容占了559分，我邊學(xué)習(xí)新標(biāo)準(zhǔn)新內(nèi)容，邊請教其他友鄰醫(yī)院和我們醫(yī)院的醫(yī)療管理人員，組織科室學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)常督促相關(guān)科室準(zhǔn)備情況。
3、正確處理各種關(guān)系。對上級部門和各級領(lǐng)導(dǎo)，做到尊重而不崇拜，服從而不盲從，到位而不越位；對同事，團(tuán)結(jié)協(xié)作，互助互愛；對科室，做到嚴(yán)于律己，寬以待人，以身作則；對困難，做到坦蕩處事，不避不推；對患者主動熱情，做好各方面的解釋工作，注意用自已的一言一行，維護(hù)醫(yī)院的信譽(yù)，維護(hù)醫(yī)務(wù)科的整體形象，保證了醫(yī)院醫(yī)務(wù)工作的正常開展和有效運(yùn)行。
醫(yī)務(wù)科工作任務(wù)重、壓力大、責(zé)任強(qiáng)，是全院公認(rèn)的又忙又亂又必不可少的科室，醫(yī)務(wù)科工作的效率和質(zhì)量直接影響著全院醫(yī)療質(zhì)量和聲譽(yù)。上任之初，面對嶄新的工作環(huán)境，對工作理不出頭緒抓不住重點(diǎn)，我也曾經(jīng)彷徨過、失落過、氣餒過，但是組織的信任，領(lǐng)導(dǎo)的幫助，科室的支持，職工的理解使我鼓足勇氣，充滿了信心，義無反顧地投入到醫(yī)務(wù)科工作中。醫(yī)療質(zhì)量管理和服務(wù)水平的提高是醫(yī)院管理永恒的主題，更是醫(yī)務(wù)科工作的重中之重。堅(jiān)持“以患者為中心”的服務(wù)理念，狠抓“醫(yī)療質(zhì)量”“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”兩個主題，一年來重點(diǎn)開展以下工作：合理規(guī)范使用使用抗菌素，加強(qiáng)醫(yī)療應(yīng)急管理建設(shè)，強(qiáng)化臨床應(yīng)急危重病人搶救意識；加強(qiáng)醫(yī)患溝通，及時處理醫(yī)患糾紛，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系；推動醫(yī)院重點(diǎn)科室建設(shè)，積極協(xié)助開展新技術(shù)新項(xiàng)目，全面提高醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量。
持續(xù)控制并提高醫(yī)療質(zhì)量，必須強(qiáng)化三級質(zhì)管網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，尤其是加強(qiáng)科室質(zhì)管小組工作。為此調(diào)整充實(shí)了醫(yī)院質(zhì)量管理委員會，成立醫(yī)療質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組和醫(yī)療糾紛協(xié)調(diào)處理領(lǐng)導(dǎo)小組，制訂科室質(zhì)管小組工作制度，明確各崗位工作職責(zé)，充實(shí)精干力量，加強(qiáng)質(zhì)量培訓(xùn)，高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，穩(wěn)步開展工作。
嚴(yán)格貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)、醫(yī)療制度及醫(yī)療護(hù)理操作規(guī)程，狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理，確保醫(yī)療安全;規(guī)范醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)程，完善各項(xiàng)醫(yī)療規(guī)章制度，修訂工作人員崗位職責(zé)。
全面落實(shí)醫(yī)療規(guī)章制度和技術(shù)操作常規(guī)，實(shí)施醫(yī)療質(zhì)量的動態(tài)過程管理。加強(qiáng)基礎(chǔ)質(zhì)量管理，注重環(huán)節(jié)質(zhì)量控制，嚴(yán)格落實(shí)首診負(fù)責(zé)制、三級醫(yī)師查房制、醫(yī)囑制度、查對制度、完善檢查注重復(fù)查、病例討論制度、會診制度、危重患者搶救制度、病歷書寫基本規(guī)范、處方管理辦法、技術(shù)準(zhǔn)入制度、值班和交接班制度等醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心制度，有效防范醫(yī)療糾紛，切實(shí)保障醫(yī)療安全。
質(zhì)量靠管理，管理靠體系，體系加以控制才有保障。制定切合實(shí)際全面量化的檢查評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，修訂了《醫(yī)療質(zhì)量檢查考核標(biāo)準(zhǔn)》，規(guī)范了醫(yī)療質(zhì)量檢查工作，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，獎懲結(jié)合，及時反饋，切實(shí)整改，旨在用標(biāo)準(zhǔn)化管理打造標(biāo)準(zhǔn)化醫(yī)療技術(shù)和醫(yī)療流程，重在持續(xù)提高醫(yī)療質(zhì)量并形成長效機(jī)制。
員工培訓(xùn)是醫(yī)院管理的`重要內(nèi)容，是提高員工的法律意識、質(zhì)量意識、風(fēng)險(xiǎn)意識、服務(wù)意識和安全意識的基礎(chǔ)工作，是員工掌握醫(yī)療質(zhì)量管理、醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故防范知識和技能的重要途徑。以加強(qiáng)年輕醫(yī)師、科室質(zhì)管員和進(jìn)修人員系列培訓(xùn)為著眼點(diǎn)，開展質(zhì)量教育，強(qiáng)化醫(yī)師業(yè)務(wù)培訓(xùn)與技術(shù)考核，狠抓對各級各類醫(yī)務(wù)人員的“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練和崗位培訓(xùn)，注重內(nèi)涵建設(shè)，挖潛增效，探索建立崗位考評機(jī)制和激勵機(jī)制，不斷增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)素養(yǎng)，端正質(zhì)控心態(tài)，切實(shí)提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全。
加強(qiáng)正點(diǎn)手術(shù)檢查，嚴(yán)格執(zhí)行節(jié)假日手術(shù)制度，提倡連臺手術(shù)制度，擇期手術(shù)術(shù)前等待日不超過3天，努力縮短平均住院日，提供優(yōu)質(zhì)便捷醫(yī)療服務(wù)，提高了工作效率。
認(rèn)真貫徹衛(wèi)生部《抗菌藥物使用指導(dǎo)原則》及省衛(wèi)生廳有關(guān)規(guī)定，全面落實(shí)我院抗菌藥物分級管理實(shí)施細(xì)則，并制定了更加嚴(yán)格的抗菌藥物、化學(xué)藥品和中成藥分級管理審批制度，因病施治，合理用藥。實(shí)行同級以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間輔助檢查相互認(rèn)可制度，切實(shí)保證門診及住院檢查的連貫性，增強(qiáng)檢查項(xiàng)目的針對性。
建立健全醫(yī)患溝通制度，制定醫(yī)患溝通單，加強(qiáng)全員教育培訓(xùn)。教育醫(yī)護(hù)員工牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的觀念，真誠服務(wù)，盡職盡責(zé)，杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現(xiàn)象。建立完善病人投訴處理制度，公布投訴電話，有效防范醫(yī)療糾紛并切實(shí)處理病人投訴，維護(hù)正常醫(yī)療秩序。同時總結(jié)投訴案例，分析投訴原因，確定整改措施，提高醫(yī)療質(zhì)量，加強(qiáng)醫(yī)患溝通，改進(jìn)醫(yī)患關(guān)系，樹立良好形象。
一年的工作中，發(fā)現(xiàn)自己存在許多的不足：主要管理經(jīng)驗(yàn)不足，理論水平、素質(zhì)能力還不能適應(yīng)形勢發(fā)展的需要；思想觀念更新不夠快。醫(yī)務(wù)科工作作為全院工作的一個重要環(huán)節(jié)，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的直接帶領(lǐng)下，需要各臨床科室的大力支持，只有醫(yī)院上下共同努力，才能推動我院醫(yī)療服務(wù)工作的新局面，使我院走向更加美好的明天。在這里再次感謝醫(yī)院給我一個施展的平臺，懇請各位領(lǐng)導(dǎo)、同事提出意見，使我進(jìn)一步完善自己，也將以此述職為契機(jī)，虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和同事們的批評和幫助，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，以優(yōu)異的工作業(yè)績?yōu)獒t(yī)院的發(fā)展建設(shè)增添一份微薄之力。
醫(yī)院公共衛(wèi)生科科長述職報(bào)告篇二
一年來，在領(lǐng)導(dǎo)班子和院長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)院各科室的支持下，在全科室人員和村婦保醫(yī)生的合作下。我婦產(chǎn)科認(rèn)真貫徹落實(shí)《婦嬰保健法》深入開展母嬰保健各項(xiàng)工作，為提高我鎮(zhèn)出生人口素質(zhì)，降低孕產(chǎn)婦、圍產(chǎn)兒死亡率，減少出生缺陷及殘疾做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。這一年中我科醫(yī)務(wù)人員齊心協(xié)力，在工作上積極主動，不斷解放思想、更新觀念、樹立高度的事業(yè)心何責(zé)心。圍繞科室工作性質(zhì)，圍繞醫(yī)院中心工作，求真務(wù)實(shí)、踏實(shí)苦干，較好地完成了本科室的各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了一些成績，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、努力學(xué)習(xí)，提高科室整體素質(zhì)，提高科室業(yè)務(wù)水平。
二、培訓(xùn)村婦保醫(yī)生、提升整體業(yè)務(wù)水平。
針對村婦保醫(yī)生知識參差不齊的現(xiàn)狀，給他們講解產(chǎn)婦、孕婦的保健知識，產(chǎn)后訪視、母乳喂養(yǎng)知識等內(nèi)容。使得他們業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了相應(yīng)的提高。并要求月報(bào)表分村管理，按時準(zhǔn)確上報(bào)。
三、醫(yī)患溝通到位。
科室人員相互理解、團(tuán)結(jié)一致。對住院分娩的孕婦，觀察產(chǎn)程嚴(yán)密，耐心做好醫(yī)患溝通，讓孕婦及家屬了解產(chǎn)程過程及可能發(fā)生的情況，讓其心理有數(shù)，并有一個心理準(zhǔn)備及理解過程。對一異常情況處理及時，手術(shù)病人嚴(yán)格把握手術(shù)指針，對危重病人進(jìn)行盡快治療并及時會診，手術(shù)嚴(yán)格無菌操作，無一例產(chǎn)褥感染，今年住院分娩人次達(dá)200人次左右。剖宮產(chǎn)手術(shù)60人次左右。住院分娩率達(dá)95%以上。
四、科室消毒責(zé)任明確、正規(guī)、及時記錄。
五、加強(qiáng)孕產(chǎn)婦手流管理，對孕產(chǎn)婦實(shí)行分村管理、分工明確。
要求圍產(chǎn)期保健卡填寫及時，并能及時輸入微機(jī)，有效地進(jìn)行信息化管理，督促產(chǎn)婦定期產(chǎn)檢，，且產(chǎn)后42天母嬰能及時到院體檢。提高高危孕產(chǎn)婦的篩查及管理，對高危孕產(chǎn)婦實(shí)行專案管理。提高高危孕產(chǎn)婦篩查能力和危重病例應(yīng)急處理、轉(zhuǎn)診能力。通過各級產(chǎn)科醫(yī)務(wù)人員及婦幼人員的能力協(xié)作，對高危孕產(chǎn)婦進(jìn)行跟蹤管理及信息化管理。
六、對孕產(chǎn)期婦女進(jìn)行知識宣傳教育。
利用各科渠道宣傳衛(wèi)生保健知識。免費(fèi)為孕產(chǎn)婦體檢，并對孕產(chǎn)婦進(jìn)行專項(xiàng)補(bǔ)助積極給予準(zhǔn)備其應(yīng)有的資料，并積極為產(chǎn)婦及新生兒檢查、新生兒疾病篩查達(dá)90%以上。
七、對全鎮(zhèn)育齡婦女進(jìn)行普查、普治工作。
八、合理安班排班制度及首診負(fù)責(zé)制度，杜絕了的發(fā)生。
總之：在這一年中無論在技術(shù)上或任務(wù)水平上都有很大的提高，但根據(jù)我院情況、科室人員暫時緊缺、暫停接生產(chǎn)程觀察。
醫(yī)院公共衛(wèi)生科科長述職報(bào)告篇三
轉(zhuǎn)眼就到了年末，在過去的一年里，設(shè)備科切實(shí)提高管理水平，注重發(fā)揮科室職能，在設(shè)備的`管理和維護(hù)、計(jì)量管理和網(wǎng)絡(luò)管理及軟硬件維護(hù)做了一系列的工作。向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下：
監(jiān)護(hù)儀、吸引器，供應(yīng)室消毒鍋、干熱箱、環(huán)氧乙烷消毒機(jī)，各科室工作及打印機(jī)等設(shè)備，院內(nèi)通訊設(shè)備及線路等的維修。使全院設(shè)備的完好率在90%以上，有效保證臨床使用。
（二）加強(qiáng)設(shè)備管理制度化、規(guī)范化建設(shè)。作好設(shè)備的申購、安裝、調(diào)試、驗(yàn)收、交付使用等各項(xiàng)工作；承擔(dān)起收集、整理資料，歸檔等系列工作。按照三級醫(yī)院評審要求，加強(qiáng)制度建設(shè)，建立健全制度和職責(zé)，規(guī)范各種可操作表格，完善各類報(bào)表和操作流程。如：購置前可行性論證、設(shè)備效能評估等。進(jìn)一步規(guī)范設(shè)備操作流程，建立使用登記，加強(qiáng)設(shè)備使用管理。進(jìn)一步發(fā)揮科室職能，加強(qiáng)設(shè)備從采購到報(bào)廢的監(jiān)管。
時送檢，對省級強(qiáng)檢設(shè)備及時申請檢驗(yàn)。ct機(jī)、生化分析儀、心電圖機(jī)、彩超機(jī)、b超機(jī)、監(jiān)護(hù)儀、氧艙的氧壓表、精密壓力表、磁助電接點(diǎn)壓力表及艙體、供應(yīng)室的安全閥都按要求進(jìn)行了檢驗(yàn)。
（四）加強(qiáng)設(shè)備計(jì)量管理和設(shè)備安全運(yùn)用宣傳和實(shí)施。積極配合市、開發(fā)區(qū)技術(shù)監(jiān)督局及測試所作好設(shè)備計(jì)量工作。加強(qiáng)如：b超、心電圖機(jī)、x光機(jī)、ct機(jī)、檢驗(yàn)儀器的計(jì)量檢測，保證設(shè)備報(bào)告的準(zhǔn)確性。
（五）及時購置更新設(shè)備，提高醫(yī)院服務(wù)水平和社會經(jīng)濟(jì)效益。近幾年，醫(yī)院發(fā)展日新月異，病人大量增加，設(shè)備需求較大，而且舊設(shè)備面臨淘汰、報(bào)廢，需及時添置新設(shè)備。在院及集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)審批下，配團(tuán)采供部購置了64排ct機(jī)，化學(xué)發(fā)光免疫檢測儀、彩超機(jī)、遠(yuǎn)程心電監(jiān)護(hù)系統(tǒng)等設(shè)備。
（一）作好全院計(jì)算機(jī)信息管理系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)管理及軟硬件維護(hù)；加強(qiáng)數(shù)據(jù)安全運(yùn)行監(jiān)測和維護(hù)；加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安全運(yùn)行監(jiān)測和管理。及時維修網(wǎng)絡(luò)硬件和解決軟件運(yùn)行中的難點(diǎn)問題，保障his系統(tǒng)正常、高效、安全運(yùn)行。
（二）完善軟件系統(tǒng)，加強(qiáng)制度建設(shè)，做到數(shù)據(jù)每日備份，數(shù)據(jù)修改有審批，有登記。
加強(qiáng)科室內(nèi)部管理建設(shè)，思想上與集團(tuán)、醫(yī)院保持高度一致，同時不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，在各廠家工程師來訪時積極組織科室成員學(xué)習(xí)設(shè)備維修保養(yǎng)知識，了解高新設(shè)備動態(tài)。
存在的問題：
3、設(shè)備的采購、維修環(huán)節(jié)審批比較繁瑣，時效性較差。
最后，希望各位領(lǐng)導(dǎo)和專家為我科多提意見和建議，我們將在各位領(lǐng)導(dǎo)和專家的關(guān)心和支持下，進(jìn)一步加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)，加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)學(xué)習(xí)，發(fā)揮好設(shè)備的管理職能，更好的為臨床科室服務(wù)。
醫(yī)院公共衛(wèi)生科科長述職報(bào)告篇四
1、抓檢查，將各種漏洞隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
一是堅(jiān)持開展了檢查，根據(jù)公安、銀監(jiān)及省聯(lián)社等相關(guān)部門要求，先后開展20xx年銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)安全評估、業(yè)務(wù)庫專項(xiàng)安全檢查暨自助設(shè)備專項(xiàng)安全檢查、“深排查、大整改”檢查。同時監(jiān)控中心對營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)做到了每星期進(jìn)行至少一次非現(xiàn)場檢查。通過高頻率、全覆蓋的檢查工作，實(shí)現(xiàn)了安全隱患無死角。
二是強(qiáng)化整改落實(shí)。對各公安、消防等部門組織的各種檢查發(fā)現(xiàn)的問題，限定整改時間落實(shí)整改責(zé)任人，通過檢查，促進(jìn)了各項(xiàng)安全制度的落實(shí)，提高了員工遵守制度的自覺性。
2、抓基礎(chǔ)，構(gòu)筑安全防范的堅(jiān)固籬笆。
一是在安全保衛(wèi)規(guī)范建設(shè)中，新建改造12個網(wǎng)點(diǎn)（其中物理網(wǎng)點(diǎn)11個、離行式自助銀行1個）已搬遷到位，可以說是基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)發(fā)展較快的一年。
二是及時為各網(wǎng)點(diǎn)配齊各項(xiàng)消防設(shè)備（主要包括：滅火器、應(yīng)急燈、狼牙棒）。更換押運(yùn)車一輛，新購97-2式防暴槍四支。
三是加大監(jiān)控改造力度，對錄像清晰度達(dá)不到要求的及時更新。確保監(jiān)控錄像質(zhì)量。及時維修技防設(shè)施故障。
3、抓培訓(xùn)，提高員工的安全意識和技能。在加強(qiáng)崗位員工的培訓(xùn)工作中，開展了以監(jiān)控維護(hù)保養(yǎng)、消防安全知識、押運(yùn)操作、實(shí)彈射擊、安全登記薄為內(nèi)容的培訓(xùn)工作，通過講課和實(shí)際的操作演練的方式，實(shí)現(xiàn)了全員的各方面的應(yīng)對和處置能力。
4、抓規(guī)范，守庫、押運(yùn)工作得到進(jìn)一步加強(qiáng)。在已實(shí)行社會化押運(yùn)轄區(qū)，實(shí)行了不定期、不定點(diǎn)、不定時的檢查機(jī)制，對持槍人員、提款人員、司機(jī)的操作實(shí)行了規(guī)范化要求，達(dá)到了預(yù)期的效果。
5、抓管理，努力提高綜治安全保衛(wèi)工作的管理意識和責(zé)任意識。陸續(xù)印發(fā)了《農(nóng)商銀行辦公樓消防安全應(yīng)急預(yù)案》、《消防管理辦法（20xx年修定版）》、《安全保衛(wèi)檢查實(shí)施細(xì)則（試行）》三部管理辦法。下發(fā)了安防工作提示12期，涉及內(nèi)容有押運(yùn)及出入庫方面、職場防范管理方面、值班守庫方面、接送款箱方面、防洪防澇工作方面、金庫和atm機(jī)加鈔間出入管理方面、加強(qiáng)綜治和安全保衛(wèi)具體工作方面、強(qiáng)化案件防范和自防自護(hù)能力方面、開展消防安全自查方面、有效地增強(qiáng)了基層營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)在安防工作中的管理意識和責(zé)任意識。
自身率先垂范，踏踏實(shí)實(shí)工作。在實(shí)際工作和生活中，做到言行一致，嚴(yán)格遵守黨的紀(jì)律、黨風(fēng)廉政建設(shè)各項(xiàng)規(guī)定和“三嚴(yán)三實(shí)”要求。廉潔自律，嚴(yán)格按流程辦事。時刻把服務(wù)于基層當(dāng)作第一追求，把基層的滿意當(dāng)作第一信號，真心實(shí)意維護(hù)農(nóng)商行利益。
一年來，本人平時能注重加強(qiáng)自己在政治理論和業(yè)務(wù)知識方面學(xué)習(xí)，不斷提高理論水平和管理能力，在工作中能經(jīng)常深入基層，了解和掌握第一手情況，敢抓敢管，勇于負(fù)責(zé)，對發(fā)現(xiàn)的問題能大膽處理并及時向上級匯報(bào)。努力做到高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，為景德鎮(zhèn)農(nóng)商銀行的快速發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
過去的一年，雖然在行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及本部門員工的共同努力下，較好地完成工作任務(wù)目標(biāo)，但仍存在一此不足，需在今后工作中加以努力和改進(jìn)：一是學(xué)習(xí)的主動性還需進(jìn)一步加強(qiáng)。特別是要及時跟進(jìn)學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)，掌握新規(guī)章制度。二是工作中的效率還要進(jìn)一步提高，能及時做完的不等，能當(dāng)日做完的不拖。三是安全保衛(wèi)規(guī)范化工作有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
20xx年我將行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，和部門其他同志一道進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部安全控制和盡職檢查工作，繼續(xù)貫徹落實(shí)行工作部署，堅(jiān)持不懈地抓好綜治安全保衛(wèi)工作，增強(qiáng)規(guī)章制度執(zhí)行意識、物防技防意識、群防群治意識、安全聯(lián)動意識，常敲警鐘，時刻繃緊安全保衛(wèi)這根弦，確保全年安全經(jīng)營無責(zé)任事故發(fā)生，實(shí)現(xiàn)農(nóng)商銀行長治久安，為推進(jìn)現(xiàn)代銀行建設(shè)鑄就平安后盾！
醫(yī)院公共衛(wèi)生科科長述職報(bào)告篇五
難忘的已然結(jié)束，又是一個學(xué)期末到來了。這段時間內(nèi)醫(yī)務(wù)室的工作得到了學(xué)校的理解、信任和支持，得到了校長和主管校長的許多熱心指導(dǎo)和幫助，也得到了全校師生的尊重和配合，從而使醫(yī)務(wù)室的相關(guān)工作得以順利開展、改善和加強(qiáng)?，F(xiàn)就在本校期間個人工作情況作如下述職如下：
針對我校的具體情況，我對學(xué)生群體進(jìn)行具體分析，有針對性的采購了一些常用藥品，主要包括：感冒藥、退燒藥、外傷處理藥等。
1、作為一名多人的學(xué)校唯一的校醫(yī)，感覺壓力很大，更好的為教師、學(xué)生服務(wù)，我首先對班級的人數(shù)、學(xué)生的身體狀況作了詳細(xì)的調(diào)查，并且在班主任的配合下為每個班設(shè)立了一名衛(wèi)生委員，讓其負(fù)責(zé)本班的衛(wèi)生和學(xué)生用餐情況的調(diào)查并及時反饋給我，對出現(xiàn)的問題及時進(jìn)行處理。
2、積極參加學(xué)校組織的各種培訓(xùn)，努力提高自己的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)與教師間的溝通和交流，充分利用網(wǎng)絡(luò)資源為自己充電，使自己的.綜合素質(zhì)得到更大的提升。
1、本學(xué)期所處理的常見病主要為感冒、發(fā)燒、磕碰傷，其中以磕碰傷居多；做到及時上報(bào)教育局并在疾控中心做好相關(guān)登記。及時進(jìn)行了隔離，有效防止急病擴(kuò)散。
2、對傳染病患者做好晨檢登記和疾控記錄，提出隔離要求，并囑咐涉及到的班級教師和學(xué)生進(jìn)行預(yù)防性的服藥。
3、購買消毒藥劑和工具，在班主任的配合下對傳染病涉及到的場所進(jìn)行消毒滅菌噴藥處理。
4、對傳染病疑似患者或傳染病康復(fù)要求復(fù)學(xué)者，要讓其到正規(guī)醫(yī)院進(jìn)行確診并開具加蓋醫(yī)療單位公章的診斷書，要明確注明是否仍具有傳染性。隔離率要達(dá)到百分之百。
5、竭力做好隔離休學(xué)者及家屬的解釋工作，對不聽勸阻的，認(rèn)真做好記錄，并向上級匯報(bào)，共同進(jìn)行協(xié)商。一定要做到隔離率百分之百，保證其他學(xué)生的健康。
在過去的工作中，有收獲的喜悅，當(dāng)然還存在一些有待改善和需要解決的問題，現(xiàn)總結(jié)如下：
1、學(xué)生追逐打鬧現(xiàn)象嚴(yán)重，以致造成的外傷較多，應(yīng)加強(qiáng)對學(xué)生的教育和管理。
2、健康教育檔案還不夠完善，需加強(qiáng)資料的收集和管理，盡快完成分類歸檔的工作。
3、健康教育宣傳欄暫時還未設(shè)立，希望近期內(nèi)完成。
在以后的工作中，我會更加細(xì)心，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，以一貫的勤勞務(wù)實(shí)精神和高度的責(zé)任感為指引，在校領(lǐng)導(dǎo)的支持和全校師生的共同努力下，把醫(yī)務(wù)室的工作做得更好，為爭取把我校建設(shè)成為一流人才的啟蒙教育基地而盡職盡責(zé)。
醫(yī)院公共衛(wèi)生科科長述職報(bào)告篇六
從20xx年1月，遵照組織安排，我開始擔(dān)任醫(yī)務(wù)科科長職務(wù)，主抓醫(yī)務(wù)管理全面工作。20xx年來，我在集團(tuán)和院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，依靠醫(yī)務(wù)科“一班人”的密切配合，依靠全院各臨床科室干部的鼎力支持和醫(yī)護(hù)人員的無私幫助，加強(qiáng)修養(yǎng)，勤奮工作，積極改進(jìn)管理模式，努力提高醫(yī)療質(zhì)量，個人素質(zhì)、工作能力和業(yè)務(wù)水平等各方面都有了較大的提高。今天向領(lǐng)導(dǎo)和同志們述職如下：
(一)、嚴(yán)抓醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量，保障醫(yī)療安全。
醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展的根本問題，狠抓醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理、全面提高醫(yī)療護(hù)理服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)務(wù)科的首要任務(wù)。一年中，醫(yī)務(wù)科建立健全醫(yī)院、科室、個人三級質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò)，調(diào)整和充實(shí)質(zhì)控和業(yè)務(wù)管理機(jī)構(gòu)，加大了對醫(yī)護(hù)質(zhì)量的指導(dǎo)、監(jiān)督和改進(jìn)力度.
重新制定或修訂了35項(xiàng)醫(yī)療工作制度，形成醫(yī)療工作制度匯編，讓每一位醫(yī)務(wù)人員都熟知醫(yī)療工作制度所提出的要求;并建立由醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、藥劑科、感染科、辦公室等相關(guān)科室主要負(fù)責(zé)人組成的行政查房領(lǐng)導(dǎo)小組，對全院醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量、優(yōu)質(zhì)服務(wù)質(zhì)量、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)情況進(jìn)行全面細(xì)致的綜合考評，并將考評結(jié)果與獎金考核掛鉤，及時發(fā)現(xiàn)問題及時進(jìn)行整改，有效地促進(jìn)工作提高;嚴(yán)格每月醫(yī)療質(zhì)量考核，由各業(yè)務(wù)科室對階段工作進(jìn)行總結(jié)，對下步工作作出布署。
20xx年初，醫(yī)務(wù)科參考醫(yī)院的總體考核細(xì)則、病歷書寫規(guī)范及護(hù)理、藥事管理與感染工作相關(guān)的規(guī)章制度進(jìn)一步將醫(yī)療、護(hù)理、藥事、感染工作細(xì)化考核，根據(jù)集團(tuán)和衛(wèi)生行政部門的具體要求重新修訂了考核細(xì)則，并強(qiáng)調(diào)考核質(zhì)量管理的重要性，使各科室工作人員能夠主動理解配合考核工作的順利進(jìn)行。
并于今年5月份開始將社區(qū)的質(zhì)量管理也納入每月的考核當(dāng)中，嚴(yán)格把關(guān)，嚴(yán)格考核，使社區(qū)的醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理與成員醫(yī)院本部同步提升，考核結(jié)束后嚴(yán)格每月的業(yè)務(wù)例會，在會上對工作中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行具體分析，逐一落實(shí)解決等有效措施，形成了全院上下同把質(zhì)量關(guān)，同抓質(zhì)量管理的良好局面，避免了嚴(yán)重差錯事故的發(fā)生;重新制訂并下發(fā)了病歷和病程記錄、處方的書寫規(guī)范，確保病案的書寫質(zhì)量;制訂了42種臨床服務(wù)路徑，規(guī)范了臨床操作工作行為。在此前提之下，醫(yī)院的醫(yī)療護(hù)理工作得以順利進(jìn)行，在完成全年工作任務(wù)的同時一年內(nèi)無任何醫(yī)療差錯事故發(fā)生。
工作中貫徹落實(shí)集團(tuán)iso9004質(zhì)量管理體系，按集團(tuán)內(nèi)審的要求并結(jié)合我院的實(shí)際情況考核醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量，注重職業(yè)素質(zhì)教育，塑造醫(yī)療、護(hù)理形象。狠抓病歷質(zhì)量，強(qiáng)調(diào)醫(yī)療安全的重要性，對醫(yī)療文書的書寫要求科學(xué)、規(guī)范簡要，規(guī)范了醫(yī)患溝通記錄的表格和書寫格式，對醫(yī)療處方和申請單的書寫嚴(yán)格要求，發(fā)現(xiàn)問題及時溝通解決，并把處方、檢查申請單、病理質(zhì)量作為月考核的重點(diǎn)問題進(jìn)行檢查。保障了醫(yī)療工作的安全順利進(jìn)行。
在7月份組織舉行病歷書寫競賽和處方質(zhì)量評比，并對全體醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了法律、法規(guī)知識培訓(xùn)及考試。通過競賽和考試評比等活動形式使全體醫(yī)護(hù)人員增強(qiáng)了法律意識和安全意識，病歷和處方的書寫更趨于規(guī)范化。
(二)、重視業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè)，提高科技含量，打造技術(shù)優(yōu)勢。
年初醫(yī)務(wù)科就制定了全年的業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃，并按部就班組織全院業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，護(hù)理部也按照每個月一次護(hù)士學(xué)習(xí)的方式逐期進(jìn)行。講課人員有教案，用多媒體制作。參加聽課的所有人員對授課人進(jìn)行現(xiàn)場打分，年底根據(jù)評分評出優(yōu)秀授課人員適當(dāng)給予相應(yīng)的獎勵。
按照年初制定的培訓(xùn)計(jì)劃每季度進(jìn)行了一次業(yè)務(wù)考試，通過培訓(xùn)和考試提高了全體醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平。并于12月上旬組織進(jìn)行了一次“急診急救操作競賽”，對全體醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了一次心肺復(fù)蘇技術(shù)培訓(xùn)和練兵，廣大醫(yī)務(wù)人員積極響應(yīng)，學(xué)習(xí)熱情高漲，達(dá)到預(yù)期效果。
20xx年初上報(bào)科研項(xiàng)目4項(xiàng)，其中有3項(xiàng)在總院集團(tuán)立項(xiàng)。積極參與集團(tuán)組織的與北京協(xié)和醫(yī)院和阜外醫(yī)院合作的科研項(xiàng)目，并有針對性地邀請總醫(yī)院的專家來我院講課，一方面為做好科研工作奠定了基礎(chǔ)，另一方面也提高了我院相關(guān)人員的業(yè)務(wù)水平。重視人才的培養(yǎng)，全年有兩位同志被送出繼續(xù)攻讀研究生，還有兩位同志也報(bào)考了明年的研究生考試。對新分配的醫(yī)務(wù)人員從各項(xiàng)規(guī)章制度、基礎(chǔ)醫(yī)療工作程序和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等方面組織進(jìn)行了崗前培訓(xùn)，并制定了上崗輪轉(zhuǎn)表，使新分配的醫(yī)務(wù)人員盡早地熟悉醫(yī)院的工作環(huán)境，并為以后的醫(yī)療護(hù)理工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(三)、重視體檢工作，扎實(shí)作好體檢服務(wù)，樹立醫(yī)院良好形象。
今年是我院有史以來體檢數(shù)量、體檢類型最多的一年。年初，為了做好職業(yè)健康體檢工作，醫(yī)務(wù)科就對職業(yè)健康我院多次到省衛(wèi)生監(jiān)督所申請?bào)w檢項(xiàng)目增項(xiàng)，并于今年7月底順利通過了省衛(wèi)生廳帶領(lǐng)的專家團(tuán)對我院體檢增項(xiàng)的專項(xiàng)檢查，增加體檢項(xiàng)目11項(xiàng)。
在取得相關(guān)資質(zhì)后的近三個月時間里，根據(jù)職業(yè)健康體檢資質(zhì)要求我院為油田公司所屬的采油二廠、采油四廠、采油五廠、天然氣公司和總醫(yī)院集團(tuán)的從事噪聲、壓力容器、粉塵、視頻作業(yè)、有毒有害氣體等五種職業(yè)危害因素的9940名職工提供了職業(yè)健康體檢服務(wù)。
因?yàn)轶w檢工作前期領(lǐng)導(dǎo)重視，準(zhǔn)備工作做得充分，對服務(wù)細(xì)節(jié)等方面作了很細(xì)致的布置工作，整個服務(wù)過程中注重服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)療質(zhì)量，得到了油田公司領(lǐng)導(dǎo)和廣大職工的好評。除去職業(yè)健康體檢工作以外，今年還為2153位健康體檢人群、616名招工人員和50名司機(jī)提供了優(yōu)質(zhì)的體檢服務(wù)。順利圓滿地完成了今年的體檢任務(wù)。
(四)抓好社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)，實(shí)施駐礦醫(yī)療工程。
為了將集團(tuán)深入開展“基礎(chǔ)服務(wù)年”活動落到實(shí)處，醫(yī)院提出“1123”駐礦醫(yī)療服務(wù)工程，以“走入礦區(qū)靠前服務(wù)隨隊(duì)醫(yī)療”為重點(diǎn)內(nèi)容，分別在今年的四月和五月，醫(yī)院派出兩個科室的醫(yī)生先后入駐到采油二廠的第三作業(yè)區(qū)和第四作業(yè)區(qū)，并且得到了作業(yè)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和礦區(qū)員工的極大歡迎。全年，駐礦醫(yī)療隊(duì)衛(wèi)生人員多次對礦區(qū)小隊(duì)進(jìn)行現(xiàn)場義診及各種保健講座及健康宣教等服務(wù)。
并為礦區(qū)職工建立了個人健康檔案，還針對患有高血壓病、糖尿病、冠心病、腦血管疾病和腫瘤的近120名職工建立了慢性病檔案，納入醫(yī)院統(tǒng)一管理。同時，再次對轄區(qū)內(nèi)的住戶進(jìn)行了一次入戶調(diào)查，為10000余名轄區(qū)群眾[包括各社區(qū)中心(站)]建立了健康檔案。
并在10月底開始對轄區(qū)內(nèi)的近200位“弱勢人群”舉行了一次“寒冬送暖”活動，組織了醫(yī)院十余個科室的專家隊(duì)伍走入家庭直接為“弱勢人群”提供優(yōu)質(zhì)便捷的醫(yī)療服務(wù)。在爭創(chuàng)“樣板社區(qū)中心(站)”的活動中，我醫(yī)院乘三村社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站扎實(shí)做好基礎(chǔ)工作，得到了集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和轄區(qū)群眾的的好評。
為消滅服務(wù)盲區(qū)，醫(yī)院成立了由臨床科室主任、業(yè)務(wù)骨干組成的“下鄉(xiāng)巡回醫(yī)療隊(duì)”，定期走村入戶，在周邊農(nóng)村開展扶貧濟(jì)困醫(yī)療活動，為農(nóng)村患者送醫(yī)送藥，發(fā)放“扶貧濟(jì)困醫(yī)療優(yōu)惠卡”，真正解決了群眾看病難、看病貴問題。全年，醫(yī)院共組織宣傳義診活動近30次，積極宣傳農(nóng)村新型合作醫(yī)療制度。醫(yī)院為近3000余名轄區(qū)附近的農(nóng)村患者提供了醫(yī)療服務(wù)。
(五)、積極推進(jìn)“基礎(chǔ)服務(wù)年”活動，扎實(shí)基礎(chǔ)工作，推進(jìn)整體水平。
醫(yī)院以護(hù)理工作為引領(lǐng)，于4月7日召開了“基礎(chǔ)服務(wù)年”活動推進(jìn)大會，加速推進(jìn)落實(shí)“基礎(chǔ)服務(wù)年”活動中的各項(xiàng)工作。護(hù)理部提出了“護(hù)患關(guān)系零距離、護(hù)理質(zhì)量零差錯、護(hù)理技術(shù)零缺陷、護(hù)理服務(wù)零投訴”的工作口號，5月9日下午，醫(yī)院組織舉行了“紀(jì)念‘五一二’護(hù)士節(jié)天使風(fēng)采展示”活動，通過“風(fēng)采展示”活動規(guī)范了服務(wù)禮儀標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化了服務(wù)行為，促進(jìn)了醫(yī)療服務(wù)過程中的相互交流，提高了人員整體素質(zhì)。
工作中嚴(yán)格把握新技術(shù)應(yīng)用、急危重難病人和手術(shù)病人的關(guān)鍵環(huán)節(jié)管理、堅(jiān)持不斷的質(zhì)量改進(jìn)和提高。建立了“限時服務(wù)”、“選擇性服務(wù)”和“無縫隙服務(wù)”，護(hù)理部開展的“七聲服務(wù)”即：“病人入院有迎聲、進(jìn)行治療有稱呼聲、操作失敗有歉聲、病人合作有謝聲、遇到病人有詢問聲、接聽電話有問候聲、病人出院有送聲”在集團(tuán)檢查我醫(yī)院“基礎(chǔ)服務(wù)年”工作時得到了集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。
(一)加強(qiáng)修養(yǎng)，全面提高自身素質(zhì)，營造醫(yī)務(wù)科良好文化氛圍。
自覺學(xué)習(xí)政治理論知識，時刻用先進(jìn)的理論武裝自己的思想和頭腦，不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)人生觀世界觀改造，增強(qiáng)辨別是非的能力，增強(qiáng)政治敏銳性和預(yù)見力，增強(qiáng)干事創(chuàng)業(yè)的能力，努力做到政治上清醒，理論上成熟，信念上堅(jiān)定，實(shí)踐上自覺。
通過學(xué)習(xí)，能把自己的前途和理想與醫(yī)院的發(fā)展結(jié)合起來，明確了當(dāng)前和今后的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo)，增強(qiáng)了成為一名共產(chǎn)黨員的堅(jiān)定信念，時刻以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，找出自己在思想、工作等方面的不足和差距，為進(jìn)一步做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作奠定了較為堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。進(jìn)而強(qiáng)化科室文化建設(shè)，倡導(dǎo)愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、無私奉獻(xiàn)的精神，努力營造醫(yī)務(wù)科昂揚(yáng)銳氣、蓬勃朝氣、浩然正氣。
(二)、愛崗敬業(yè)，盡職盡責(zé)，塑造醫(yī)務(wù)科嶄新形象。
1、強(qiáng)化服務(wù)意識，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。變被動為主動，變催著干為搶著干。千方百計(jì)為臨床一線科室保駕護(hù)航，為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難，寧肯自己受委屈，不要科室擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，寧肯自己有壓力，不要領(lǐng)導(dǎo)有不滿。
2、提高創(chuàng)新意識，增強(qiáng)創(chuàng)新能力。由經(jīng)驗(yàn)管理逐步向科學(xué)化、信息化管理轉(zhuǎn)變，由人情管理逐步向制度管理轉(zhuǎn)變。
3、增強(qiáng)實(shí)干精神。盡職盡責(zé)，恪盡職守，愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)。工作嚴(yán)謹(jǐn)，勤懇務(wù)實(shí)謹(jǐn)慎，堅(jiān)韌頑強(qiáng)自信。以飽滿的熱情昂揚(yáng)的斗志投入工作。
4、正確處理各種關(guān)系。對上級部門和各級領(lǐng)導(dǎo)，做到謙虛謹(jǐn)慎，尊重而不崇拜，服從而不盲從，到位而不越位;對同事，團(tuán)結(jié)協(xié)作，互相愛護(hù)，謙虛謹(jǐn)慎，能夠做到有困難就上，有榮譽(yù)就讓;對待患者主動熱情，做好各方面的解釋工作，保證了醫(yī)院醫(yī)務(wù)工作的正常開展和有效運(yùn)行。
(三)認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)知識和管理水平。
多次參加集團(tuán)組織的業(yè)務(wù)知識講座和國內(nèi)相關(guān)的專業(yè)會議，關(guān)注專業(yè)技術(shù)的發(fā)展情況和醫(yī)學(xué)科學(xué)的新技術(shù)、新進(jìn)展，從而了解醫(yī)學(xué)新動向，為醫(yī)務(wù)管理工作打好專業(yè)基礎(chǔ)。針對管理努力學(xué)習(xí)在讀公共衛(wèi)生事業(yè)管理研究生的課程，利用網(wǎng)絡(luò)查找并學(xué)習(xí)管理方面的知識和理念，并開通了自己的網(wǎng)絡(luò)博客，與同道在網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行交流和溝通，互相學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短;制定了每周學(xué)習(xí)計(jì)劃，保證每周專門有四個小時的學(xué)習(xí)時間。
工作中因管理經(jīng)驗(yàn)不足，有時造成工作忙亂和不得要領(lǐng);與臨床溝通的時間較少，有時會不能及時發(fā)現(xiàn)管理過程中出現(xiàn)的問題;工作方法有待進(jìn)一步改進(jìn)提高，管理工作藝術(shù)有待加強(qiáng);這些方面在一定程度上影響了醫(yī)務(wù)管理。在以后的工作中還需要進(jìn)一步學(xué)習(xí)管理經(jīng)驗(yàn)，扎實(shí)做好本職工作，以使刻板嚴(yán)肅的管理工作變得更加科學(xué)、藝術(shù)、靈活，更易得到廣大醫(yī)務(wù)人員的理解和支持。
1.醫(yī)務(wù)科的工作作為醫(yī)院管理工作的一個組成部分，是在集團(tuán)和醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的直接帶領(lǐng)下和各臨床科室的大力支持配合下進(jìn)行的，如果說在今年這方面取得了一些成績，首先要?dú)w功于他們。在此對他們對于我工作的一貫理解和支持表示深切的謝意。
2.對于今年在醫(yī)務(wù)科管理工作中存在的一些問題，主要與本人的管理經(jīng)驗(yàn)不足和工作方法不當(dāng)有關(guān)。并希望得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的指導(dǎo)和幫助。
3.醫(yī)務(wù)科工作作為全院工作的一個重要環(huán)節(jié)，還需要繼續(xù)得到各方面的繼續(xù)支持，只有醫(yī)院上下共同努力，才能推動我院醫(yī)療服務(wù)工作的新局面，使我院走向更加美好的明天。
謝謝大家!
醫(yī)院公共衛(wèi)生科科長述職報(bào)告篇七
(一)拓寬預(yù)算執(zhí)行審計(jì)，促進(jìn)規(guī)范管理。認(rèn)真落實(shí)全部政府性資金審計(jì)有關(guān)要求，努力構(gòu)建財(cái)政審計(jì)大格局，融合部門預(yù)算執(zhí)行、轉(zhuǎn)移支付、專項(xiàng)資金、工程投資等方面審計(jì)，逐步將全部政府性資金納入審計(jì)監(jiān)督范圍，認(rèn)真查找財(cái)政資金管理中存在的制度盲區(qū)和薄弱環(huán)節(jié)，并從體制、機(jī)制層面提出切實(shí)可行的建議，積極推進(jìn)預(yù)算管理科學(xué)化、規(guī)范化和財(cái)政體制改革不斷深化。根據(jù)上級審計(jì)機(jī)關(guān)的統(tǒng)一安排，組織了全縣政府性債務(wù)審計(jì)工作，縣政府成立以縣長為組長的工作協(xié)調(diào)小組，有力推進(jìn)各項(xiàng)工作進(jìn)展，掌握了全縣政府性債務(wù)的基本情況，如實(shí)反映存在的問題，順利完成審計(jì)任務(wù)。同時，按規(guī)定將“同級審”報(bào)告及整改落實(shí)情況向縣人大常委會、縣政府常務(wù)會議作了專題匯報(bào)，報(bào)告直面問題、翔實(shí)細(xì)致，得到了充分肯定。
(二)強(qiáng)化經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)，促進(jìn)依法行政。認(rèn)真貫徹省《審計(jì)辦法》，加強(qiáng)對權(quán)力運(yùn)行的監(jiān)督和制約，不斷推進(jìn)經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)，促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政、“陽光”用權(quán)。全年完成經(jīng)責(zé)項(xiàng)目15個，審計(jì)查出違規(guī)金額727萬元，應(yīng)上交財(cái)政1273萬元，管理不規(guī)范金額9712萬元，清退津補(bǔ)貼68.5萬元。進(jìn)一步加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)規(guī)范化、信息化建設(shè)，6月份，婁紹光縣長主持召開全縣經(jīng)責(zé)聯(lián)席會議，聽取一年來經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)工作開展情況及審計(jì)發(fā)現(xiàn)的問題，專題研究下步經(jīng)責(zé)審計(jì)有關(guān)工作，并討論出臺了《xx縣鎮(zhèn)(街道)黨政主要領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)操作規(guī)程》?！兑?guī)程》以“一觀三化一廉”為核心，運(yùn)用量化指標(biāo)，統(tǒng)一評判尺度，對領(lǐng)導(dǎo)干部履行經(jīng)濟(jì)責(zé)任情況作出審計(jì)評價(jià)，切實(shí)提高了審計(jì)質(zhì)量與審計(jì)成效。我局在今年安排的鎮(zhèn)(街)經(jīng)責(zé)審計(jì)中基本推廣使用《規(guī)程》，取得初步成效。
(三)深化政府投資審計(jì)，促進(jìn)效益提高。根據(jù)我縣“大投入、大建設(shè)”的發(fā)展態(tài)勢，加大對政府投資項(xiàng)目的審計(jì)力度，查找問題，提出建議，促進(jìn)項(xiàng)目提升質(zhì)量、控制成本、節(jié)約資金，為規(guī)范工程管理、提高政府投資效益把好審計(jì)關(guān)口。全年組織了4個重點(diǎn)工程項(xiàng)目的審計(jì)和20xx年度政府投資重點(diǎn)工程項(xiàng)目建設(shè)管理情況專項(xiàng)審計(jì)調(diào)查，查出違規(guī)資金1898萬元，管理不規(guī)范資金3505萬元。針對工程項(xiàng)目多而審計(jì)人員少的情況，借助中介機(jī)構(gòu)加強(qiáng)審計(jì)力量，主動跟進(jìn)項(xiàng)目實(shí)施過程，委托審計(jì)政府投資單項(xiàng)工程109個，核減資金1201萬元，有效節(jié)約了工程成本。
(四)抓好民生資金審計(jì)，促進(jìn)政策落實(shí)。著力抓好民生資金審計(jì)，項(xiàng)目安排中加大民生比例，重點(diǎn)開展了教育投入資金、水利投入資金、保障性住房建設(shè)、水務(wù)集團(tuán)和人民醫(yī)院經(jīng)責(zé)審計(jì)等涉及民生領(lǐng)域的資金和項(xiàng)目的審計(jì)，促進(jìn)資金使用效益的發(fā)揮和各項(xiàng)惠民政策的落實(shí)。
(一)注重工作創(chuàng)新。加大創(chuàng)新力度，通過工作創(chuàng)新，深化審計(jì)成效。著眼于填補(bǔ)工作空白點(diǎn)，首次開展了全縣村級財(cái)務(wù)管理狀況審計(jì)調(diào)查，發(fā)現(xiàn)村級財(cái)務(wù)管理中村賬鎮(zhèn)代理不到位、項(xiàng)目支出“白條子”多、非生產(chǎn)性支出大等一系列不規(guī)范問題，形成《審計(jì)要情》、《審計(jì)專報(bào)》就有關(guān)問題進(jìn)行匯報(bào)，先后得到縣委書記、縣長的批示。堅(jiān)持把防范審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)關(guān)口前移，加強(qiáng)鎮(zhèn)(街)部門單位財(cái)務(wù)、內(nèi)審人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，在縣委黨校舉辦了首期全縣審計(jì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，強(qiáng)化從業(yè)人員審計(jì)意識、財(cái)經(jīng)意識，防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。著力創(chuàng)建中介機(jī)構(gòu)參與政府投資審計(jì)廉政風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制，把好準(zhǔn)入關(guān)口，以公開招標(biāo)的方式，擇優(yōu)選用中介機(jī)構(gòu);加強(qiáng)日常監(jiān)管，建立中介機(jī)構(gòu)及其審計(jì)人員信用檔案;規(guī)范操作程序，健全現(xiàn)場勘查事先告知制度、新材料市場信息三方詢價(jià)制度等，有效防范審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)。
(二)注重成果提煉。從制度層面發(fā)現(xiàn)和分析問題，促進(jìn)政策、制度的落實(shí)和完善。今年審計(jì)發(fā)現(xiàn)各類問題90多個，提出機(jī)制體制方面建議50多條，及時形成并上報(bào)《審計(jì)專報(bào)》或《審計(jì)要情》5份。去年開展了生態(tài)建設(shè)資金專項(xiàng)審計(jì)調(diào)查后，針對發(fā)現(xiàn)的`問題，結(jié)合永嘉創(chuàng)建國家級生態(tài)縣的目標(biāo)，撰寫了調(diào)查報(bào)告《基于我縣創(chuàng)建國家級生態(tài)縣的幾點(diǎn)思考》，得到縣委書記的重要批示，并進(jìn)行專題研究和部署。該調(diào)查報(bào)告同時也獲得全縣黨政系統(tǒng)優(yōu)秀調(diào)研課題三等獎。加大審計(jì)案件移送力度，全年共作出移送9起，數(shù)量為近年來最多。
(三)注重審計(jì)整改。一是落實(shí)跟蹤回訪機(jī)制促進(jìn)整改。審計(jì)組對各自審計(jì)項(xiàng)目的整改工作實(shí)行包案負(fù)責(zé)，要求被審計(jì)單位按照有關(guān)審計(jì)建議，邊審邊改，限時整改。二是利用審計(jì)結(jié)果公開促進(jìn)整改。20xx年度28個項(xiàng)目的審計(jì)結(jié)果報(bào)告都通過“永嘉審計(jì)網(wǎng)”公開，20xx年度的審計(jì)項(xiàng)目均按照規(guī)定及時進(jìn)行了公布，做到能公開的全部公開，監(jiān)督被審計(jì)單位的整改落實(shí)。三是通過建章立制促進(jìn)整改。6月份，縣政府制定出臺《進(jìn)一步加強(qiáng)審計(jì)整改工作的意見》，建立審計(jì)整改工作聯(lián)席會議制度，強(qiáng)化考核督查工作，有力推動審計(jì)整改工作落到實(shí)處。
(一)組織開展“集中學(xué)習(xí)月”活動，通過“六個一”活動(即制定一個學(xué)習(xí)計(jì)劃、組織一次集中培訓(xùn)、上好一堂專題黨課、撰寫一篇學(xué)習(xí)心得、作出一個公開承諾、組織一次知識競賽)，引導(dǎo)審計(jì)干部樹立科學(xué)審計(jì)、執(zhí)審為民宗旨理念;積極開展“審計(jì)精神”學(xué)習(xí)討論活動，根據(jù)市局要求，組織“學(xué)習(xí)陶蛟龍，爭做好干部”活動，大力弘揚(yáng)審計(jì)核心價(jià)值觀，增強(qiáng)審計(jì)職業(yè)的自豪感和責(zé)任感;開展新一輪解放思想大討論活動，努力克服觀念陳舊、視野狹窄、創(chuàng)新不足等問題，緊跟形勢任務(wù)，做到與時俱進(jìn)。
(二)以“八項(xiàng)規(guī)定”為要領(lǐng)，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。堅(jiān)決貫徹落實(shí)中央“八項(xiàng)規(guī)定”，結(jié)合審計(jì)工作實(shí)際，以實(shí)施“黨員先鋒工程”和“審計(jì)干部勤廉工程”為抓手，深化作風(fēng)建設(shè)，出臺了《關(guān)于加強(qiáng)審計(jì)工作作風(fēng)建設(shè)的規(guī)定》、《進(jìn)一步加強(qiáng)考勤紀(jì)律的通知》和《審計(jì)干部日常管理反向“計(jì)分預(yù)警、抄告提醒”制度》等文件，用制度約束審計(jì)干部自省自律、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、推動工作;組織開展“510思廉日”系列活動，通過廉政黨課、警示教育、廉政征文、廉政承諾等形式多樣的廉政主題活動，寓教于樂，寓教于行;深入開展“中國夢”主題教育實(shí)踐活動，組織了黨內(nèi)關(guān)愛基金募捐，走訪慰問老黨員和困難黨員，到掛鉤鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展結(jié)對幫扶、認(rèn)領(lǐng)服務(wù)項(xiàng)目等活動，圍繞基層群眾的實(shí)際需求，辦實(shí)事、解難題。
(三)以提升素質(zhì)為導(dǎo)向，加強(qiáng)能力建設(shè)。扎實(shí)開展“兩提兩爭”活動，制定局機(jī)關(guān)年度學(xué)習(xí)計(jì)劃，打造學(xué)習(xí)的平臺，激發(fā)學(xué)習(xí)熱情，不斷提升審計(jì)干部政治理論水平和業(yè)務(wù)操作能力，今年除了積極安排業(yè)務(wù)骨干參加省市組織的各類教育培訓(xùn)外，還組織了全縣首期審計(jì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)班、債務(wù)審計(jì)專題培訓(xùn)等;加強(qiáng)理論課題研究，由局領(lǐng)導(dǎo)牽頭，各科室立項(xiàng)并上報(bào)1個業(yè)務(wù)課題，引導(dǎo)審計(jì)干部形成良好的業(yè)務(wù)鉆研風(fēng)氣;加強(qiáng)審計(jì)信息化建設(shè)，進(jìn)一步完善經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)對象動態(tài)數(shù)據(jù)庫，提高運(yùn)用計(jì)算機(jī)審計(jì)能力;建立“亮崗定責(zé)”制度，結(jié)合“三創(chuàng)三評”活動，引導(dǎo)審計(jì)干部立足自身崗位，爭做業(yè)務(wù)能手，打造優(yōu)秀項(xiàng)目，上報(bào)5個審計(jì)項(xiàng)目評優(yōu)，共有3個獲市優(yōu)稱號;組織5人參與市青年論壇活動，2人獲三等獎，3人獲鼓勵獎，單位獲組織獎。
(四)以審計(jì)關(guān)口前移為目標(biāo)，加強(qiáng)內(nèi)審建設(shè)。
進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)審工作，不斷提升各單位內(nèi)部控制意識和自我管理能力，做到關(guān)口前移，防范在先。重視內(nèi)審機(jī)構(gòu)隊(duì)伍建設(shè)，組織開展了內(nèi)審機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員安排、經(jīng)費(fèi)保障等情況調(diào)研工作，積極督促和指導(dǎo)符合條件的被審計(jì)單位建立內(nèi)審機(jī)構(gòu)，今年共有5個鎮(zhèn)(街)建立了內(nèi)審機(jī)構(gòu)，邁出了鎮(zhèn)(街)內(nèi)審機(jī)構(gòu)建設(shè)第一步;加強(qiáng)制度建設(shè)，縣政府在全市率先出臺了《內(nèi)部審計(jì)工作規(guī)定》，使內(nèi)審工作納入了制度化、規(guī)范化管理的軌道，保證內(nèi)審工作有序和有效開展;加強(qiáng)內(nèi)審工作的指導(dǎo)監(jiān)督工作，建立審計(jì)機(jī)關(guān)與內(nèi)審機(jī)構(gòu)聯(lián)動協(xié)作機(jī)制，開展內(nèi)審工作掛鉤聯(lián)系、結(jié)對幫扶工作，舉辦全縣內(nèi)審人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，有效提升內(nèi)審工作水平。
今年我局的工作取得了一定的成效，但仍面臨不少困難和問題，主要表現(xiàn)為：一是基層審計(jì)隊(duì)伍不穩(wěn)定?；鶎訉徲?jì)機(jī)關(guān)人少事多，工作任務(wù)繁重，再加上事業(yè)編制人員的參公問題久拖不決、縣級地域和平臺對個人發(fā)展的限制等原因，基層審計(jì)隊(duì)伍人心不穩(wěn)，人員流動性大審計(jì)工作總結(jié)報(bào)告工作總結(jié)。今年我局就調(diào)出了4名人員，且都是業(yè)務(wù)熟練、作風(fēng)成熟的骨干，對工作開展影響很大。二是基層審計(jì)能力不足。隨著審計(jì)事業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展，審計(jì)項(xiàng)目規(guī)范化、信息化建設(shè)快速推進(jìn)，基層審計(jì)人員存在許多不適應(yīng)，既熟悉審計(jì)業(yè)務(wù)又掌握計(jì)算機(jī)等技能的復(fù)合型人才缺乏，審計(jì)能力明顯不足，特別是項(xiàng)目評優(yōu)能力與科研水平亟待提高。三是審計(jì)整改落實(shí)不夠。個別單位對審計(jì)工作認(rèn)識不到位，對審計(jì)發(fā)現(xiàn)的問題整改力度不夠，再加上審計(jì)建議的約束力較低、追責(zé)力度不夠等原因，導(dǎo)致屢審屢犯現(xiàn)象依然頑固存在。對于這些問題，都有待于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)。
(一)圍繞“一條主線”。以全部政府性資金審計(jì)為主線，努力構(gòu)建覆蓋財(cái)政運(yùn)行全過程的審計(jì)大格局，結(jié)合財(cái)政“同級審”、專項(xiàng)審計(jì)調(diào)查、經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)、投資項(xiàng)目審計(jì)等方式，有效整合審計(jì)資源，創(chuàng)新審計(jì)方法，逐步有重點(diǎn)地推進(jìn)全部政府性資金審計(jì)，真正做到“財(cái)政資金運(yùn)用到哪里，審計(jì)就跟進(jìn)到哪里”，全面規(guī)范資金管理。
(二)突出“三大重點(diǎn)”。一是完善財(cái)政審計(jì)大格局。突出深化財(cái)政預(yù)算執(zhí)行審計(jì)這個核心，加大相關(guān)專項(xiàng)審計(jì)調(diào)查力度，不斷擴(kuò)大審計(jì)覆蓋面，突出審計(jì)內(nèi)容和重點(diǎn)，關(guān)注財(cái)政資金的分配、管理和使用績效情況，促進(jìn)財(cái)政資金保值增值;注重對涉及民生的社保、教育、惠農(nóng)、醫(yī)療衛(wèi)生等專項(xiàng)資金的審計(jì)監(jiān)督，促進(jìn)資金使用效益的發(fā)揮和各項(xiàng)惠民政策的落實(shí)。二是推進(jìn)經(jīng)責(zé)審計(jì)規(guī)范化建設(shè)。按照《xx縣鎮(zhèn)(街道)黨政主要領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)操作規(guī)程》要求，逐步推進(jìn)量化評價(jià)工作，統(tǒng)一尺度，規(guī)范程序，使經(jīng)責(zé)審計(jì)實(shí)現(xiàn)“發(fā)展所需、監(jiān)督致用、干部服氣”的目的。三是深化投資項(xiàng)目跟蹤審計(jì)。靈活運(yùn)用審計(jì)與審計(jì)調(diào)查相結(jié)合的方式,加強(qiáng)對項(xiàng)目實(shí)施過程的關(guān)鍵點(diǎn)、重要環(huán)節(jié)和投資績效的跟蹤監(jiān)督，針對項(xiàng)目實(shí)施過程中存在的薄弱環(huán)節(jié)，提出審計(jì)建議，推進(jìn)整改落實(shí)，保障資金管理和項(xiàng)目建設(shè)的規(guī)范有序和廉潔高效。
繼續(xù)大力推行審計(jì)結(jié)果公告制度，并把審計(jì)整改情況納入公告重要內(nèi)容，提高運(yùn)用社會輿論協(xié)作監(jiān)督的能力;繼續(xù)重視審計(jì)信息編報(bào)工作，注重審計(jì)成果提煉，擴(kuò)大審計(jì)工作影響力。五是抓好內(nèi)審工作。加強(qiáng)內(nèi)審機(jī)構(gòu)和隊(duì)伍建設(shè)，爭取各功能區(qū)、中心鎮(zhèn)都建立內(nèi)審機(jī)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)內(nèi)部審計(jì)經(jīng)常化、制度化;加強(qiáng)內(nèi)審工作指導(dǎo)交流，抓好內(nèi)審工作宣傳培訓(xùn)，重視運(yùn)用和推廣內(nèi)部審計(jì)成果。六是加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。扎實(shí)開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動，努力踐行審計(jì)為民的宗旨;進(jìn)一步加強(qiáng)職業(yè)道德教育，弘揚(yáng)審計(jì)核心價(jià)值觀，嚴(yán)格執(zhí)行審計(jì)“八不準(zhǔn)”紀(jì)律，全面加強(qiáng)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控，始終保持干凈干事、廉潔從審良好形象;繼續(xù)強(qiáng)化學(xué)習(xí)培訓(xùn)，積極開展課題研究、考核引導(dǎo)、項(xiàng)目評比等各種活動，有效提升審計(jì)業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。
醫(yī)院公共衛(wèi)生科科長述職報(bào)告篇八
轉(zhuǎn)眼就到了年末，在過去的一年里，設(shè)備科切實(shí)提高管理水平，注重發(fā)揮科室職能，在設(shè)備的管理和維護(hù)、計(jì)量管理和網(wǎng)絡(luò)管理及軟硬件維護(hù)做了一系列的工作。向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下：
第一：作好全院設(shè)備的管理和維護(hù)。
（一）有效地承擔(dān)起全院的醫(yī)療設(shè)備的維修及保養(yǎng)工作。如：放射科的x線機(jī)、數(shù)字胃腸機(jī)，功能科彩超、b超及腦超、平板等，各病區(qū)及手術(shù)室的多參數(shù)監(jiān)護(hù)儀、吸引器，供應(yīng)室消毒鍋、干熱箱、環(huán)氧乙烷消毒機(jī)，各科室工作及打印機(jī)等設(shè)備，院內(nèi)通訊設(shè)備及線路等的維修。使全院設(shè)備的完好率在90%以上，有效保證臨床使用。
（二）加強(qiáng)設(shè)備管理制度化、規(guī)范化建設(shè)。作好設(shè)備的申購、安裝、調(diào)試、驗(yàn)收、交付使用等各項(xiàng)工作；承擔(dān)起收集、整理資料，歸檔等系列工作。按照三級醫(yī)院評審要求，加強(qiáng)制度建設(shè)，建立健全制度和職責(zé)，規(guī)范各種可操作表格，完善各類報(bào)表和操作流程。如：購置前可行性論證、設(shè)備效能評估等。進(jìn)一步規(guī)范設(shè)備操作流程，建立使用登記，加強(qiáng)設(shè)備使用管理。進(jìn)一步發(fā)揮科室職能，加強(qiáng)設(shè)備從采購到報(bào)廢的監(jiān)管。
（三）加強(qiáng)設(shè)備管理市場化、法制化建設(shè)。在日常工作中樹立效益意識、質(zhì)量意識、責(zé)任意識，按要求及時將強(qiáng)制檢驗(yàn)設(shè)備及部件及時送檢，對省級強(qiáng)檢設(shè)備及時申請檢驗(yàn)。ct機(jī)、生化分析儀、心電圖機(jī)、彩超機(jī)、b超機(jī)、監(jiān)護(hù)儀、氧艙的氧壓表、精密壓力表、磁助電接點(diǎn)壓力表及艙體、供應(yīng)室的安全閥都按要求進(jìn)行了檢驗(yàn)。
（四）加強(qiáng)設(shè)備計(jì)量管理和設(shè)備安全運(yùn)用宣傳和實(shí)施。積極配合市、開發(fā)區(qū)技術(shù)監(jiān)督局及測試所作好設(shè)備計(jì)量工作。加強(qiáng)如：b超、心電圖機(jī)、x光機(jī)、ct機(jī)、檢驗(yàn)儀器的計(jì)量檢測，保證設(shè)備報(bào)告的準(zhǔn)確性。
（五）及時購置更新設(shè)備，提高醫(yī)院服務(wù)水平和社會經(jīng)濟(jì)效益。近幾年，醫(yī)院發(fā)展日新月異，病人大量增加，設(shè)備需求較大，而且舊設(shè)備面臨淘汰、報(bào)廢，需及時添置新設(shè)備。在院及集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)審批下，配合集團(tuán)采供部購置了64排ct機(jī)，化學(xué)發(fā)光免疫檢測儀、彩超機(jī)、遠(yuǎn)程心電監(jiān)護(hù)系統(tǒng)等設(shè)備。
第二：維護(hù)好醫(yī)院his系統(tǒng)，保證系統(tǒng)良好遠(yuǎn)行。
（一）作好全院計(jì)算機(jī)信息管理系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)管理及軟硬件維護(hù)；加強(qiáng)數(shù)據(jù)安全運(yùn)行監(jiān)測和維護(hù)；加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安全運(yùn)行監(jiān)測和管理。及時維修網(wǎng)絡(luò)硬件和解決軟件運(yùn)行中的難點(diǎn)問題，保障his系統(tǒng)正常、高效、安全運(yùn)行。
（二）完善軟件系統(tǒng)，加強(qiáng)制度建設(shè)，做到數(shù)據(jù)每日備份，數(shù)據(jù)修改有審批，有登記。
第三：積極參加集團(tuán)、醫(yī)院組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動，加強(qiáng)科室內(nèi)部管理建設(shè)，思想上與集團(tuán)、醫(yī)院保持高度一致，同時不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，在各廠家工程師來訪時積極組織科室成員學(xué)習(xí)設(shè)備維修保養(yǎng)知識，了解高新設(shè)備動態(tài)。
存在的問題：
3、設(shè)備的采購、維修環(huán)節(jié)審批比較繁瑣，時效性較差。
最后，希望各位領(lǐng)導(dǎo)和專家為我科多提意見和建議，我們將在各位領(lǐng)導(dǎo)和專家的關(guān)心和支持下，進(jìn)一步加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)，加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)學(xué)習(xí)，發(fā)揮好設(shè)備的管理職能，更好的為臨床科室服務(wù)。
醫(yī)院公共衛(wèi)生科科長述職報(bào)告篇九
20xx年1月，遵照組織安排，我開始擔(dān)任醫(yī)務(wù)科科長職務(wù)，主抓醫(yī)務(wù)管理全面工作。xxxx年來，我在集團(tuán)和院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，依靠醫(yī)務(wù)科“一班人”的密切配合，依靠全院各臨床科室干部的鼎力支持和醫(yī)護(hù)人員的無私幫助，加強(qiáng)修養(yǎng)，勤奮工作，積極改進(jìn)管理模式，努力提高醫(yī)療質(zhì)量，個人素質(zhì)、工作能力和業(yè)務(wù)水平等各方面都有了較大的提高。今天向領(lǐng)導(dǎo)和同志們述職如下：
(一)、嚴(yán)抓醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量，保障醫(yī)療安全
醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展的根本問題，狠抓醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理、全面提高醫(yī)療護(hù)理服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)務(wù)科的首要任務(wù)。一年中，醫(yī)務(wù)科建立健全醫(yī)院、科室、個人三級質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò)，調(diào)整和充實(shí)質(zhì)控和業(yè)務(wù)管理機(jī)構(gòu)，加大了對醫(yī)護(hù)質(zhì)量的指導(dǎo)、監(jiān)督和改進(jìn)力度;重新制定或修訂了35項(xiàng)醫(yī)療工作制度，形成醫(yī)療工作制度匯編，讓每一位醫(yī)務(wù)人員都熟知醫(yī)療工作制度所提出的要求;并建立由醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、藥劑科、感染科、辦公室等相關(guān)科室主要負(fù)責(zé)人組成的行政查房領(lǐng)導(dǎo)小組，對全院醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量、優(yōu)質(zhì)服務(wù)質(zhì)量、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)情況進(jìn)行全面細(xì)致的綜合考評，并將考評結(jié)果與獎金考核掛鉤，及時發(fā)現(xiàn)問題及時進(jìn)行整改，有效地促進(jìn)工作提高;嚴(yán)格每月醫(yī)療質(zhì)量考核，由各業(yè)務(wù)科室對階段工作進(jìn)行總結(jié)，對下步工作作出布署。年初，醫(yī)務(wù)科參考醫(yī)院的總體考核細(xì)則、病歷書寫規(guī)范及護(hù)理、藥事管理與感染工作相關(guān)的規(guī)章制度進(jìn)一步將醫(yī)療、護(hù)理、藥事、感染工作細(xì)化考核，根據(jù)集團(tuán)和衛(wèi)生行政部門的具體要求重新修訂了考核細(xì)則，并強(qiáng)調(diào)考核質(zhì)量管理的重要性，使各科室工作人員能夠主動理解配合考核工作的順利進(jìn)行。并于今年5月份開始將社區(qū)的質(zhì)量管理也納入每月的考核當(dāng)中，嚴(yán)格把關(guān)，嚴(yán)格考核，使社區(qū)的醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理與成員醫(yī)院本部同步提升，考核結(jié)束后嚴(yán)格每月的業(yè)務(wù)例會，在會上對工作中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行具體分析，逐一落實(shí)解決等有效措施，形成了全院上下同把質(zhì)量關(guān)，同抓質(zhì)量管理的良好局面，避免了嚴(yán)重差錯事故的發(fā)生;重新制訂并下發(fā)了病歷和病程記錄、處方的書寫規(guī)范，確保病案的書寫質(zhì)量;制訂了42種臨床服務(wù)路徑，規(guī)范了臨床操作工作行為。在此前提之下，醫(yī)院的醫(yī)療護(hù)理工作得以順利進(jìn)行，在完成全年工作任務(wù)的同時一年內(nèi)無任何醫(yī)療差錯事故發(fā)生。
工作中貫徹落實(shí)集團(tuán)iso9004質(zhì)量管理體系，按集團(tuán)內(nèi)審的要求并結(jié)合我院的實(shí)際情況考核醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量，注重職業(yè)素質(zhì)教育，塑造醫(yī)療、護(hù)理形象。狠抓病歷質(zhì)量，強(qiáng)調(diào)醫(yī)療安全的重要性，對醫(yī)療文書的書寫要求科學(xué)、規(guī)范簡要，規(guī)范了醫(yī)患溝通記錄的表格和書寫格式，對醫(yī)療處方和申請單的書寫嚴(yán)格要求，發(fā)現(xiàn)問題及時溝通解決，并把處方、檢查申請單、病理質(zhì)量作為月考核的重點(diǎn)問題進(jìn)行檢查。保障了醫(yī)療工作的安全順利進(jìn)行。在7月份組織舉行病歷書寫競賽和處方質(zhì)量評比，并對全體醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了法律、法規(guī)知識培訓(xùn)及考試。通過競賽和考試評比等活動形式使全體醫(yī)護(hù)人員增強(qiáng)了法律意識和安全意識，病歷和處方的書寫更趨于規(guī)范化。
(二)、重視業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè)，提高科技含量，打造技術(shù)優(yōu)勢
年初醫(yī)務(wù)科就制定了全年的業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃，并按部就班組織全院業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，護(hù)理部也按照每個月一次護(hù)士學(xué)習(xí)的方式逐期進(jìn)行。講課人員有教案，用多媒體制作。參加聽課的所有人員對授課人進(jìn)行現(xiàn)場打分，年底根據(jù)評分評出優(yōu)秀授課人員適當(dāng)給予相應(yīng)的獎勵。按照年初制定的培訓(xùn)計(jì)劃每季度進(jìn)行了一次業(yè)務(wù)考試，通過培訓(xùn)和考試提高了全體醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平。并于12月上旬組織進(jìn)行了一次“急診急救操作競賽”，對全體醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了一次心肺復(fù)蘇技術(shù)培訓(xùn)和練兵，廣大醫(yī)務(wù)人員積極響應(yīng)，學(xué)習(xí)熱情高漲，達(dá)到預(yù)期效果。年初上報(bào)科研項(xiàng)目4項(xiàng)，其中有3項(xiàng)在總院集團(tuán)立項(xiàng)。積極參與集團(tuán)組織的與北京協(xié)和醫(yī)院和阜外醫(yī)院合作的科研項(xiàng)目，并有針對性地邀請總醫(yī)院的專家來我院講課，一方面為做好科研工作奠定了基礎(chǔ)，另一方面也提高了我院相關(guān)人員的業(yè)務(wù)水平。重視人才的培養(yǎng)，全年有兩位同志被送出繼續(xù)攻讀研究生，還有兩位同志也報(bào)考了明年的研究生考試。對新分配的醫(yī)務(wù)人員從各項(xiàng)規(guī)章制度、基礎(chǔ)醫(yī)療工作程序和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等方面組織進(jìn)行了崗前培訓(xùn)，并制定了上崗輪轉(zhuǎn)表，使新分配的醫(yī)務(wù)人員盡早地熟悉醫(yī)院的工作環(huán)境，并為以后的醫(yī)療護(hù)理工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(三)、重視體檢工作，扎實(shí)作好體檢服務(wù)，樹立醫(yī)院良好形象
今年是我院有史以來體檢數(shù)量、體檢類型最多的一年。年初，為了做好職業(yè)健康體檢工作，醫(yī)務(wù)科就對職業(yè)健康我院多次到省衛(wèi)生監(jiān)督所申請?bào)w檢項(xiàng)目增項(xiàng)，并于今年7月底順利通過了省衛(wèi)生廳帶領(lǐng)的專家團(tuán)對我院體檢增項(xiàng)的專項(xiàng)檢查，增加體檢項(xiàng)目11項(xiàng)。在取得相關(guān)資質(zhì)后的近三個月時間里，根據(jù)職業(yè)健康體檢資質(zhì)要求我院為油田公司所屬的采油二廠、采油四廠、采油五廠、天然氣公司和總醫(yī)院集團(tuán)的`從事噪聲、壓力容器、粉塵、視頻作業(yè)、有毒有害氣體等五種職業(yè)危害因素的9940名職工提供了職業(yè)健康體檢服務(wù)。因?yàn)轶w檢工作前期領(lǐng)導(dǎo)重視，準(zhǔn)備工作做得充分，對服務(wù)細(xì)節(jié)等方面作了很細(xì)致的布置工作，整個服務(wù)過程中注重服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)療質(zhì)量，得到了油田公司領(lǐng)導(dǎo)和廣大職工的好評。除去職業(yè)健康體檢工作以外，今年還為2153位健康體檢人群、616名招工人員和50名司機(jī)提供了優(yōu)質(zhì)的體檢服務(wù)。順利圓滿地完成了今年的體檢任務(wù)。
(四)抓好社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)，實(shí)施駐礦醫(yī)療工程。
為了將集團(tuán)深入開展“基礎(chǔ)服務(wù)年”活動落到實(shí)處，醫(yī)院提出“1123”駐礦醫(yī)療服務(wù)工程，以“走入礦區(qū)靠前服務(wù)隨隊(duì)醫(yī)療”為重點(diǎn)內(nèi)容，分別在今年的四月和五月，醫(yī)院派出兩個科室的醫(yī)生先后入駐到采油二廠的第三作業(yè)區(qū)和第四作業(yè)區(qū)，并且得到了作業(yè)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和礦區(qū)員工的極大歡迎。全年，駐礦醫(yī)療隊(duì)衛(wèi)生人員多次對礦區(qū)小隊(duì)進(jìn)行現(xiàn)場義診及各種保健講座及健康宣教等服務(wù)。并為礦區(qū)職工建立了個人健康檔案，還針對患有高血壓病、糖尿病、冠心病、腦血管疾病和腫瘤的近1xxxx年，醫(yī)院共組織宣傳義診活動近30次，積極宣傳農(nóng)村新型合作醫(yī)療制度。醫(yī)院為近3000余名轄區(qū)附近的農(nóng)村患者提供了醫(yī)療服務(wù)。
(五)、積極推進(jìn)“基礎(chǔ)服務(wù)年”活動，扎實(shí)基礎(chǔ)工作，推進(jìn)整體水平。
醫(yī)院以護(hù)理工作為引領(lǐng)，于4月7日召開了“基礎(chǔ)服務(wù)年”活動推進(jìn)大會，加速推進(jìn)落實(shí)“基礎(chǔ)服務(wù)年”活動中的各項(xiàng)工作。護(hù)理部提出了“護(hù)患關(guān)系零距離、護(hù)理質(zhì)量零差錯、護(hù)理技術(shù)零缺陷、護(hù)理服務(wù)零投訴”的工作口號，5月9日下午，醫(yī)院組織舉行了“紀(jì)念‘五一二’護(hù)士節(jié)天使風(fēng)采展示”活動，通過“風(fēng)采展示”活動規(guī)范了服務(wù)禮儀標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化了服務(wù)行為，促進(jìn)了醫(yī)療服務(wù)過程中的相互交流，提高了人員整體素質(zhì)。工作中嚴(yán)格把握新技術(shù)應(yīng)用、急危重難病人和手術(shù)病人的關(guān)鍵環(huán)節(jié)管理、堅(jiān)持不斷的質(zhì)量改進(jìn)和提高。建立了“限時服務(wù)”、“選擇性服務(wù)”和“無縫隙服務(wù)”，護(hù)理部開展的“七聲服務(wù)”即：“病人入院有迎聲、進(jìn)行治療有稱呼聲、操作失敗有歉聲、病人合作有謝聲、遇到病人有詢問聲、接聽電話有問候聲、病人出院有送聲”在集團(tuán)檢查我醫(yī)院“基礎(chǔ)服務(wù)年”工作時得到了集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。
(一)加強(qiáng)修養(yǎng)，全面提高自身素質(zhì)，營造醫(yī)務(wù)科良好文化氛圍。
自覺學(xué)習(xí)政治理論知識，時刻用先進(jìn)的理論武裝自己的思想和頭腦，不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)人生觀世界觀改造，增強(qiáng)辨別是非的能力，增強(qiáng)政治敏銳性和預(yù)見力，增強(qiáng)干事創(chuàng)業(yè)的能力，努力做到政治上清醒，理論上成熟，信念上堅(jiān)定，實(shí)踐上自覺。通過學(xué)習(xí)，能把自己的前途和理想與醫(yī)院的發(fā)展結(jié)合起來，明確了當(dāng)前和今后的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo)，增強(qiáng)了成為一名共產(chǎn)黨員的堅(jiān)定信念，時刻以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，找出自己在思想、工作等方面的不足和差距，為進(jìn)一步做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作奠定了較為堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。進(jìn)而強(qiáng)化科室文化建設(shè)，倡導(dǎo)愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、無私奉獻(xiàn)的精神，努力營造醫(yī)務(wù)科昂揚(yáng)銳氣、蓬勃朝氣、浩然正氣。
(二)、愛崗敬業(yè)，盡職盡責(zé)，塑造醫(yī)務(wù)科嶄新形象
1、強(qiáng)化服務(wù)意識，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。變被動為主動，變催著干為搶著干。千方百計(jì)為臨床一線科室保駕護(hù)航，為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難，寧肯自己受委屈，不要科室擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，寧肯自己有壓力，不要領(lǐng)導(dǎo)有不滿。
2、提高創(chuàng)新意識，增強(qiáng)創(chuàng)新能力。由經(jīng)驗(yàn)管理逐步向科學(xué)化、信息化管理轉(zhuǎn)變，由人情管理逐步向制度管理轉(zhuǎn)變。
3、增強(qiáng)實(shí)干精神。盡職盡責(zé)，恪盡職守，愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)。工作嚴(yán)謹(jǐn)，勤懇務(wù)實(shí)謹(jǐn)慎，堅(jiān)韌頑強(qiáng)自信。以飽滿的熱情昂揚(yáng)的斗志投入工作。
4、正確處理各種關(guān)系。對上級部門和各級領(lǐng)導(dǎo)，做到謙虛謹(jǐn)慎，尊重而不崇拜，服從而不盲從，到位而不越位;對同事，團(tuán)結(jié)協(xié)作，互相愛護(hù)，謙虛謹(jǐn)慎，能夠做到有困難就上，有榮譽(yù)就讓;對待患者主動熱情，做好各方面的解釋工作，保證了醫(yī)院醫(yī)務(wù)工作的正常開展和有效運(yùn)行。
(三)認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)知識和管理水平
多次參加集團(tuán)組織的業(yè)務(wù)知識講座和國內(nèi)相關(guān)的專業(yè)會議，關(guān)注專業(yè)技術(shù)的發(fā)展情況和醫(yī)學(xué)科學(xué)的新技術(shù)、新進(jìn)展，從而了解醫(yī)學(xué)新動向，為醫(yī)務(wù)管理工作打好專業(yè)基礎(chǔ)。針對管理努力學(xué)習(xí)在讀公共衛(wèi)生事業(yè)管理研究生的課程，利用網(wǎng)絡(luò)查找并學(xué)習(xí)管理方面的知識和理念，并開通了自己的網(wǎng)絡(luò)博客，與同道在網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行交流和溝通，互相學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短;制定了每周學(xué)習(xí)計(jì)劃，保證每周專門有四個小時的學(xué)習(xí)時間。
工作中因管理經(jīng)驗(yàn)不足，有時造成工作忙亂和不得要領(lǐng);與臨床溝通的時間較少，有時會不能及時發(fā)現(xiàn)管理過程中出現(xiàn)的問題;工作方法有待進(jìn)一步改進(jìn)提高，管理工作藝術(shù)有待加強(qiáng);這些方面在一定程度上影響了醫(yī)務(wù)管理。在以后的工作中還需要進(jìn)一步學(xué)習(xí)管理經(jīng)驗(yàn)，扎實(shí)做好本職工作，以使刻板嚴(yán)肅的管理工作變得更加科學(xué)、藝術(shù)、靈活，更易得到廣大醫(yī)務(wù)人員的理解和支持。
1、醫(yī)務(wù)科的工作作為醫(yī)院管理工作的一個組成部分，是在集團(tuán)和醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的直接帶領(lǐng)下和各臨床科室的大力支持配合下進(jìn)行的，如果說在今年這方面取得了一些成績，首先要?dú)w功于他們。在此對他們對于我工作的一貫理解和支持表示深切的謝意。
2、對于今年在醫(yī)務(wù)科管理工作中存在的一些問題，主要與本人的管理經(jīng)驗(yàn)不足和工作方法不當(dāng)有關(guān)。并希望得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的指導(dǎo)和幫助。
3、醫(yī)務(wù)科工作作為全院工作的一個重要環(huán)節(jié)，還需要繼續(xù)得到各方面的繼續(xù)支持，只有醫(yī)院上下共同努力，才能推動我院醫(yī)療服務(wù)工作的新局面，使我院走向更加美好的明天。
謝謝大家!
醫(yī)院公共衛(wèi)生科科長述職報(bào)告篇十
20xx年、20xx年，我院監(jiān)審部在市審計(jì)局、院黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，緊密圍繞我院以臨床工作為中心，進(jìn)一步拓展工作思路，積極推進(jìn)內(nèi)部審計(jì)工作從以真實(shí)性、合規(guī)性為主的財(cái)務(wù)審計(jì)向財(cái)務(wù)審計(jì)與管理審計(jì)并重的轉(zhuǎn)型，把內(nèi)審工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)放在促進(jìn)我院發(fā)展、促進(jìn)管理、促進(jìn)提高效益，強(qiáng)化內(nèi)部控制、防范風(fēng)險(xiǎn)上，開展了各種形式的內(nèi)部審計(jì)監(jiān)督工作。目前，內(nèi)部審計(jì)工作已成為我院內(nèi)部嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律、加強(qiáng)內(nèi)控管理、維護(hù)醫(yī)院利益、促進(jìn)我院黨風(fēng)廉政建設(shè)的一個重要手段?，F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
截止至20xx年9月底，我院共實(shí)現(xiàn)收入總計(jì)為xx萬元，其中醫(yī)療收入xx萬元，藥品收入xx萬元，其他收入xx萬元，財(cái)政補(bǔ)助收入xx萬元，支出總計(jì)為xx萬元，其中醫(yī)療支出xx萬元，藥品支出xx萬元，其他支出xx萬元。
我院內(nèi)部審計(jì)工作以維護(hù)醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)利益為出發(fā)點(diǎn)，繼續(xù)緊抓工程項(xiàng)目審計(jì)，從工程的招標(biāo)、施工到竣工驗(yàn)收結(jié)算的每個環(huán)節(jié)，實(shí)行全面審計(jì)，從中發(fā)現(xiàn)存在虛列工程項(xiàng)目，多計(jì)工程量，高套定額等問題，對查出的問題及時進(jìn)行糾正、整改。20xx年1月-20xx年9月底，共審計(jì)基建、維修、裝飾等工程項(xiàng)目xx項(xiàng)，送審金額xx萬元，審減金額xx萬元。為醫(yī)院挽回了經(jīng)濟(jì)損失，維護(hù)了醫(yī)院合法權(quán)益，有效地規(guī)范了工程項(xiàng)目的管理。
為進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)院大額資金開支審批程序，由事后審計(jì)監(jiān)督轉(zhuǎn)變?yōu)槭虑啊⑹轮袑徲?jì)監(jiān)督，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)稽核與內(nèi)部審計(jì)的監(jiān)督合力。結(jié)合我院實(shí)際，根據(jù)xx【20xx】xx號文件《xxx醫(yī)院關(guān)于規(guī)范大額資金審批程序的通知》，我院內(nèi)部審計(jì)對超過萬元以上的財(cái)務(wù)支出進(jìn)行審批登記，審批工作自20xx年8月份—20xx年9月底，共審核報(bào)銷、轉(zhuǎn)賬萬元以上的單據(jù)xx份，涉及金額xx萬元。其中有42份單據(jù)不符合相關(guān)規(guī)定被退回，提出審核建議16條，有效堵塞財(cái)務(wù)開支中的漏洞，嚴(yán)格大額度資金列支審批關(guān)。
根據(jù)20xx年、20xx年工作計(jì)劃，我院內(nèi)部審計(jì)針對醫(yī)院內(nèi)部熱點(diǎn)問題開展五項(xiàng)內(nèi)部專項(xiàng)審計(jì)，分別是“20xx年財(cái)務(wù)收支情況審計(jì)”、“20xx年藥品庫存管理情況及藥品招標(biāo)執(zhí)行情況審計(jì)”、“大樓管理處成立以來科室效益工資、臨時工工資及夜班費(fèi)領(lǐng)取發(fā)放情況審計(jì)”、“新區(qū)門診部成立以來財(cái)務(wù)收支、補(bǔ)助發(fā)放情況審計(jì)”及“20xx年器械招標(biāo)執(zhí)行情況及器械庫存管理情況審計(jì)”；在以上五項(xiàng)審計(jì)中，共發(fā)現(xiàn)存在問題34項(xiàng)，提出審計(jì)建議17條，均被被審科室采納。同時對上年度審計(jì)發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行了回訪。
在今后的工作中，我院內(nèi)部審計(jì)有以下四點(diǎn)打算:一是從提高經(jīng)濟(jì)效益出發(fā)，健全內(nèi)部控制制度體系，從制度上確保我院財(cái)務(wù)開支及其他經(jīng)濟(jì)活動的合法、合規(guī)性。二是針對我院重點(diǎn)科室、重點(diǎn)項(xiàng)目、重點(diǎn)資金、重點(diǎn)問題，對我院財(cái)務(wù)收支、固定資產(chǎn)、藥品、醫(yī)療器械、醫(yī)用耗材等的購銷進(jìn)行專項(xiàng)審計(jì)，并對基本建設(shè)投資、修繕工程項(xiàng)目以及大額度資金流向進(jìn)行監(jiān)督。三是對我院的三項(xiàng)重點(diǎn)工程“新區(qū)醫(yī)院項(xiàng)目”、“醫(yī)院醫(yī)技綜合樓項(xiàng)目”、“xx（xx醫(yī)院）項(xiàng)目”進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)督，對三項(xiàng)工程的資金流向、財(cái)務(wù)開支、基建建設(shè)等的招投標(biāo)進(jìn)行重點(diǎn)審計(jì)，防止由內(nèi)部因素或外部因素導(dǎo)致我院利益的非正常損失。四是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，內(nèi)部審計(jì)人員積極參加繼續(xù)教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。
醫(yī)院公共衛(wèi)生科科長述職報(bào)告篇十一
在醫(yī)院的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我按照醫(yī)院的工作精神，結(jié)合自己內(nèi)科醫(yī)生職責(zé)，刻苦勤奮、兢兢業(yè)業(yè)工作，努力為廣大部隊(duì)官兵和老干部看病服務(wù)，完成了全部工作任務(wù)，取得不錯的成績。下面，根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求，就自己的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們做如下匯報(bào)，如有不當(dāng)，請批評指正：
一、認(rèn)真努力學(xué)習(xí)，提升思想覺悟和業(yè)務(wù)水平。
我認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院工作精神和醫(yī)療知識，切實(shí)提升自己的思想覺悟和業(yè)務(wù)水平，以充分履行工作職責(zé)，認(rèn)真努力工作，全面完成工作任務(wù)，取得不錯成績。我培養(yǎng)自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新的工作作風(fēng)，堅(jiān)持“精益求精，一絲不茍”的原則，認(rèn)真對待每一項(xiàng)工作，堅(jiān)持把工作做完做好，爭取工作的完美與高效。
二、刻苦勤奮工作，完成全部工作任務(wù)。
我是一名內(nèi)科醫(yī)生，主要為部隊(duì)官兵和老干部看病。我加強(qiáng)工作責(zé)任心和工作緊迫感，認(rèn)真努力工作，按時完成任務(wù)，為部隊(duì)官兵和老干部提供優(yōu)良看病服務(wù)。
1、是在工作中不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗(yàn)，努力提升自己綜合分析問題和解決問題能力。
2、是在看病過程中，嚴(yán)格按照醫(yī)療操作常規(guī)進(jìn)行，嚴(yán)密觀察病情，及時準(zhǔn)確記錄病情，正確處理病情，盡快讓部隊(duì)官兵和老干部康復(fù)。
3、是嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真細(xì)致看病，提升醫(yī)療質(zhì)量，保證不出差錯，獲得病人的滿意。
三、嚴(yán)格要求自己，培育不錯工作作風(fēng)。
我嚴(yán)格要求自己，培育不錯工作作風(fēng)：
1、是加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，培養(yǎng)自己不錯的思想情操與職業(yè)道德，牢記“以病人為中心”的宗旨，爭做“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好，群眾滿意”的`“三好一滿意”醫(yī)生。
2、是在實(shí)際醫(yī)療工作中，我以不錯的工作態(tài)度對待病人，做到和氣、關(guān)心、體貼、溫暖。工作中承擔(dān)自己的責(zé)任，認(rèn)真對待每一個病人，認(rèn)真對待每一項(xiàng)工作，切實(shí)負(fù)責(zé)到底，保證做好全部工作。
3、是要求自己做到技能精、作風(fēng)硬、講誠信、肯奉獻(xiàn)，愛崗敬業(yè)，全心全意為病人服務(wù)，把醫(yī)務(wù)人員的愛和真情奉獻(xiàn)給病人，不斷提升部隊(duì)官兵和老干部對我工作的滿意度。
四、存在不足問題和今后工作打算。
20xx年，我認(rèn)真努力工作，雖然完成了任務(wù)，取得不錯成績，但還是存在一定的不足問題，主要是工作規(guī)范化不夠，工作成績不夠大，工作特色和亮點(diǎn)不多，這些不足問題需要在今后工作中切實(shí)加以改善和提升。
今后，我要按照醫(yī)院的工作精神和自己職責(zé)范圍，刻苦勤奮、認(rèn)真努力工作，完成全部工作，取得優(yōu)異成績。
1、是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升自己的醫(yī)療業(yè)務(wù)水平，進(jìn)一步做好自己的本職工作。
2、是勤奮工作，全面完成工作任務(wù)，提升工作效率和工作質(zhì)量，努力為部隊(duì)官兵和老干部服務(wù)。
3、是加強(qiáng)思想道德和組織紀(jì)律建設(shè)，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院制度規(guī)定和工作紀(jì)律，保證自己清正廉潔，推進(jìn)醫(yī)療工作發(fā)展，取得更大成績。
醫(yī)院公共衛(wèi)生科科長述職報(bào)告篇十二
非常感謝20xx新年的來臨，每到這個時候，作為財(cái)務(wù)科長的我總是在盤點(diǎn)醫(yī)院的資產(chǎn)，但今天，我終于可以靜下來盤點(diǎn)我的人生，盤點(diǎn)我的內(nèi)心的成長，盤點(diǎn)內(nèi)心那寶貴的無法估量的無形資產(chǎn)。
我可以在專業(yè)領(lǐng)域做得更好，但是我快樂嗎?我不斷的給自己定了很多目標(biāo)，但后來發(fā)現(xiàn)那不是我真正想要的。不是目標(biāo)引領(lǐng)我們前進(jìn)，因?yàn)槟繕?biāo)僅僅是個方向，人生也不是達(dá)到一個目標(biāo)后再達(dá)到一個目標(biāo)后的枯燥直線，人生是一個總是在被動調(diào)整目標(biāo)的精彩曲線，因此我們不能執(zhí)著于目標(biāo)更不能擔(dān)心達(dá)不到目標(biāo)，執(zhí)著于目標(biāo)叫做“欲望”，擔(dān)心達(dá)不成目標(biāo)叫做“壓力和焦慮”，是欲望我們就可能不擇手段，是壓力我們就可能會急功近利，如果不是目標(biāo)引領(lǐng)我們前進(jìn)，引領(lǐng)我們前進(jìn)的到底是什么?直到今天我才明白，引領(lǐng)我前進(jìn)的其實(shí)是一顆“充滿希望和信念”、“兢兢業(yè)業(yè)活在當(dāng)下”、“踏踏實(shí)實(shí)做好本分”、“凡是都往好處想”的“積極心態(tài)”。
我從不后悔自己學(xué)習(xí)任何東西所花費(fèi)的時間和努力，因?yàn)槿瞬豢赡苡邢纫娭鳎涯切┥械狞c(diǎn)點(diǎn)滴滴事先都串起來;只有在回頭看的時候，才會發(fā)現(xiàn)這些點(diǎn)點(diǎn)滴滴之間的聯(lián)系，生命的軌跡才變得非常清楚。所以，我堅(jiān)信，我現(xiàn)在所經(jīng)歷的，不管是幸福也好，痛苦也罷，將在我未來的生命中串聯(lián)起來。正是這種信仰讓我從沒有失去希望，它使我的人生開始精彩。
今年心態(tài)的極大轉(zhuǎn)變，讓我的生活和工作都上了一個臺階。記得有一次看過一句話：“當(dāng)你發(fā)現(xiàn)自己的學(xué)習(xí)停步不前的時候，其實(shí)是我們的思想境界不夠!”事實(shí)真的如此。每一次當(dāng)我遇到困難，當(dāng)我真正領(lǐng)悟人生的真諦的時候，才發(fā)現(xiàn)自己所有的生活都起了變化。那就是真正做到了去“愛”!
只有當(dāng)我們真正去愛的時候，才會工作的更好，我們可以選擇在工作上一天天混過去，也可以選擇一件件事情做的完美漂亮。也許我的工作別人并不了解，但那有什么關(guān)系呢?我工作不是為了做給別人看的!做給別人看那是一件很累的事情，充滿愛我將輕裝上陣。把工作當(dāng)負(fù)擔(dān)，他就會真的成為你的負(fù)擔(dān)，把工作當(dāng)樂趣，他就會真的成為你的樂趣。正是由于這個理念，今年財(cái)政的撥款在10月底就全部到位，而且我和小高代表西陵區(qū)去參加宜昌市財(cái)政局組織的會計(jì)知識大賽獲得團(tuán)體第三名。我們知道有很多工作要去做，首先不去抱怨，先坐下來，把所有的工作梳理一遍，什么時候發(fā)工資，什么時候做憑證，什么時候去人事局辦理工資變動，什么時候辦理結(jié)賬，一切安排得緊緊有條，每天在忙碌著，但是忙而不亂，雖然有時也會加班，雖然有時也有意外情況需要抽調(diào)人手，但這一切，我們都不覺得累。
當(dāng)我充滿愛的時候，我為自己所擁有的一切感到高興。當(dāng)我們醫(yī)院只有100多萬收入的時候，我去和同行開會，當(dāng)時大家都愛問你們單位多少收入啊?我從來都不好意思回答，當(dāng)我聽見別人說幾千萬的時候，心里那是羨慕啊!而今，有史以來我工作的醫(yī)院創(chuàng)了千萬收入。而且我們的支出都在年初預(yù)算以內(nèi)，我們實(shí)行了良好的成本控制。成本只有45%，毛利潤達(dá)到55%，比去年增加了3%，人員經(jīng)費(fèi)636萬元，我不再需要個人的輝煌，只需要知道我在這里工作的時候，醫(yī)院曾經(jīng)輝煌過就夠了，那里面曾經(jīng)有過有我和大家共同的努力!
我們不可能在醫(yī)院工作一輩子，我們當(dāng)然要把自己的好經(jīng)驗(yàn)交給他們。他們在工作中一定會遇到各種困難，有人際關(guān)系的困難，有工作經(jīng)驗(yàn)的困難，我們一定不要人為給他們年輕人設(shè)置這種障礙，我們可以看著他們成長，鼓勵他們的進(jìn)步，評價(jià)他們過失，而不是去打擊，去中傷他們，我們希望醫(yī)院越來越好。
只有內(nèi)心才是真正屬于自己的。這種成長比成功和金錢更寶貴，隨著年齡的增長，將越來越值得珍藏。我希望在我老去以后，還會回味今生和大家一起度過的時光，同時感到美好!
述職人：
x年xx月xx日。
醫(yī)院公共衛(wèi)生科科長述職報(bào)告篇十三
轉(zhuǎn)眼2020就快結(jié)束了，在過去的一年里，設(shè)備科切實(shí)提高管理水平，注重發(fā)揮科室職能，在設(shè)備的管理和維護(hù)、計(jì)量管理和網(wǎng)絡(luò)管理及軟硬件維護(hù)做了一系列的工作。向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下：
監(jiān)護(hù)儀、吸引器，供應(yīng)室消毒鍋、干熱箱、環(huán)氧乙烷消毒機(jī)，各科室工作及打印機(jī)等設(shè)備，院內(nèi)通訊設(shè)備及線路等的.維修。使全院設(shè)備的完好率在90%以上，有效保證臨床使用。
（二）加強(qiáng)設(shè)備管理制度化、規(guī)范化建設(shè)。作好設(shè)備的申購、安裝、調(diào)試、驗(yàn)收、交付使用等各項(xiàng)工作；承擔(dān)起收集、整理資料，歸檔等系列工作。按照三級醫(yī)院評審要求，加強(qiáng)制度建設(shè)，建立健全制度和職責(zé)，規(guī)范各種可操作表格，完善各類報(bào)表和操作流程。如：購置前可行性論證、設(shè)備效能評估等。進(jìn)一步規(guī)范設(shè)備操作流程，建立使用登記，加強(qiáng)設(shè)備使用管理。進(jìn)一步發(fā)揮科室職能，加強(qiáng)設(shè)備從采購到報(bào)廢的監(jiān)管。
時送檢，對省級強(qiáng)檢設(shè)備及時申請檢驗(yàn)。ct機(jī)、生化分析儀、心電圖機(jī)、彩超機(jī)、b超機(jī)、監(jiān)護(hù)儀、氧艙的氧壓表、精密壓力表、磁助電接點(diǎn)壓力表及艙體、供應(yīng)室的安全閥都按要求進(jìn)行了檢驗(yàn)。
（四）加強(qiáng)設(shè)備計(jì)量管理和設(shè)備安全運(yùn)用宣傳和實(shí)施。積極配合市、開發(fā)區(qū)技術(shù)監(jiān)督局及測試所作好設(shè)備計(jì)量工作。加強(qiáng)如：b超、心電圖機(jī)、x光機(jī)、ct機(jī)、檢驗(yàn)儀器的計(jì)量檢測，保證設(shè)備報(bào)告的準(zhǔn)確性。
（五）及時購置更新設(shè)備，提高醫(yī)院服務(wù)水平和社會經(jīng)濟(jì)效益。近幾年，醫(yī)院發(fā)展日新月異，病人大量增加，設(shè)備需求較大，而且舊設(shè)備面臨淘汰、報(bào)廢，需及時添置新設(shè)備。在院及集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)審批下，配合集團(tuán)采供部購置了64排ct機(jī)，化學(xué)發(fā)光免疫檢測儀、彩超機(jī)、遠(yuǎn)程心電監(jiān)護(hù)系統(tǒng)等設(shè)備。
（一）作好全院計(jì)算機(jī)信息管理系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)管理及軟硬件維護(hù)；加強(qiáng)數(shù)據(jù)安全運(yùn)行監(jiān)測和維護(hù)；加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安全運(yùn)行監(jiān)測和管理。及時維修網(wǎng)絡(luò)硬件和解決軟件運(yùn)行中的難點(diǎn)問題，保障his系統(tǒng)正常、高效、安全運(yùn)行。
（二）完善軟件系統(tǒng)，加強(qiáng)制度建設(shè)，做到數(shù)據(jù)每日備份，數(shù)據(jù)修改有審批，有登記。
3、設(shè)備的采購、維修環(huán)節(jié)審批比較繁瑣，時效性較差。
最后，希望各位領(lǐng)導(dǎo)和專家為我科多提意見和建議，我們將在各位領(lǐng)導(dǎo)和專家的關(guān)心和支持下，進(jìn)一步加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)，加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)學(xué)習(xí)，發(fā)揮好設(shè)備的管理職能，更好的為臨床科室服務(wù)。
醫(yī)院公共衛(wèi)生科科長述職報(bào)告篇十四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
財(cái)務(wù)處在過去一年中認(rèn)真履行監(jiān)督管理職能，積極參與醫(yī)院管理，全處人員同心協(xié)力，按照醫(yī)院整體部署和財(cái)務(wù)處年初既定工作計(jì)劃，通過緊張細(xì)致的工作，圓滿完成了20xx年度工作計(jì)劃，在財(cái)務(wù)核算、經(jīng)濟(jì)管理和物價(jià)管理，以及迎接“三甲”復(fù)審準(zhǔn)備工作等各方面達(dá)到了預(yù)期的成果。定期向醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)報(bào)送醫(yī)院收支情況及財(cái)務(wù)分析報(bào)告，使醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)能夠準(zhǔn)確把握醫(yī)院經(jīng)營狀況，在調(diào)整工作方向和工作策略上有可靠的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。以下是今年的述職報(bào)告。
做好經(jīng)濟(jì)核算，正確評價(jià)經(jīng)營成果是財(cái)務(wù)工作的基本職責(zé)，是參與醫(yī)院管理的一項(xiàng)重要職能。財(cái)務(wù)處通過詳實(shí)、細(xì)致的經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)，認(rèn)真分析醫(yī)院在每月、每季、每年的經(jīng)濟(jì)運(yùn)營情況，在財(cái)務(wù)分析中做出客觀、明了的總結(jié)和分析，對引起收支變化和效益增減變化的因素加以深入剖析，為調(diào)整醫(yī)院經(jīng)營方針策略提供有力的參考依據(jù)。
對影響醫(yī)院收支結(jié)構(gòu)變化較大的項(xiàng)目，各項(xiàng)收入比例變化；人員經(jīng)費(fèi)支出、衛(wèi)生材料費(fèi)支出、藥品費(fèi)支出及其他消耗性支出等增減導(dǎo)致支出結(jié)構(gòu)變化；門診量、入、出院患者量、床位使用率、床位周轉(zhuǎn)次數(shù)、每門診收費(fèi)水平、每床日收費(fèi)水平等各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)的變化，都要進(jìn)行詳細(xì)分析，將能夠影響到醫(yī)院經(jīng)營狀況的各種因素都納入財(cái)務(wù)分析的范疇。財(cái)務(wù)分析客觀反映了醫(yī)院在核算期內(nèi)的經(jīng)營狀況和經(jīng)營成果，為醫(yī)院趨利避害，發(fā)揮優(yōu)勢，調(diào)整經(jīng)營策略和工作方向提供重要的參考資料。
財(cái)務(wù)處圍繞醫(yī)院節(jié)約增效、創(chuàng)節(jié)約型醫(yī)院這個長期目標(biāo)，嚴(yán)格控制經(jīng)營成本，始終把控制成本支出做為一項(xiàng)重要工作來抓。醫(yī)院實(shí)行招標(biāo)采購，降低衛(wèi)生材料和后勤物資采購成本，監(jiān)督管理衛(wèi)材和物資的`領(lǐng)用以及庫存數(shù)量、額度，限度降低庫存物資成本。在人員經(jīng)費(fèi)支出不斷增加的情況下，控制變動成本支出，降低消耗性支出比例，保持并提升利潤率對提高醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益有著重要意義。
醫(yī)院在采購、領(lǐng)用、庫存等各環(huán)節(jié)都加強(qiáng)管理，保證醫(yī)院在經(jīng)營過程中總成本支出的穩(wěn)定性，并在此基礎(chǔ)上努力降低支出水平。由于醫(yī)院鼓勵臨床積極開展業(yè)務(wù)，以及患者對醫(yī)療技術(shù)和醫(yī)療水平的要求不斷提高，高值衛(wèi)材使用量連年增加，致使衛(wèi)材支出成本提高，對醫(yī)院收支結(jié)構(gòu)的影響較大，收支結(jié)構(gòu)不夠協(xié)調(diào)，醫(yī)院未能達(dá)到效益化，利潤率水平受到一定抑制。
財(cái)務(wù)處在去年進(jìn)行的資產(chǎn)清查基礎(chǔ)上，按新會計(jì)制度要求調(diào)整賬務(wù)，嚴(yán)格劃分固定資產(chǎn)和低值易耗品界線，核準(zhǔn)全院資產(chǎn)總額，并按年初開始執(zhí)行的新會計(jì)制度對在使用年限內(nèi)的固定資產(chǎn)計(jì)提折舊，真實(shí)反映醫(yī)院實(shí)際資產(chǎn)情況，同時將有賬無物、損毀無法使用、過期、淘汰的資產(chǎn)申請有關(guān)部門報(bào)廢。通過醫(yī)院財(cái)務(wù)制度和會計(jì)制度改革，更加科學(xué)、合理地管理醫(yī)院資產(chǎn)，同時能夠更準(zhǔn)確的對醫(yī)院運(yùn)營成本進(jìn)行核算。
醫(yī)院職工食堂和患者食堂外包前，財(cái)務(wù)處對其固定資產(chǎn)進(jìn)行了徹底清查，保證醫(yī)院資產(chǎn)不受損失，兼顧醫(yī)院和承包人利益，使外包行為在平等互利條件下完成。
財(cái)務(wù)處始終堅(jiān)持把好物價(jià)管理關(guān)，認(rèn)真執(zhí)行物價(jià)和上級管理管理部門規(guī)定的醫(yī)療服務(wù)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)，兼顧醫(yī)院和患者利益，做到合理收費(fèi)、合法收費(fèi)、透明收費(fèi)。在執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)方面，嚴(yán)格以省、市物價(jià)部門及市衛(wèi)生局等有關(guān)部門下發(fā)的文件為準(zhǔn)，杜絕違規(guī)收費(fèi)現(xiàn)象。嚴(yán)格履行新項(xiàng)目、新衛(wèi)材價(jià)格申報(bào)審批程序，對照收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)確定其是否符合規(guī)定，物價(jià)管理部門及上級主管部門不審批則不準(zhǔn)許收費(fèi)。
保證醫(yī)院收費(fèi)透明度，堅(jiān)持執(zhí)行價(jià)格公示制度，通過設(shè)置觸摸屏、公示板、公示本、公示牌，打印并發(fā)放住院費(fèi)用一日清單、打印出院結(jié)算明細(xì)表等多種方式和措施，為患者提供收費(fèi)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)及消費(fèi)情況查詢服務(wù)，使患者明明白白消費(fèi)。按規(guī)定時間重新申報(bào)備案已到期的手術(shù)類、檢驗(yàn)類、影像類等價(jià)格調(diào)整的收費(fèi)項(xiàng)目，以及特需病房床位費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。及時核準(zhǔn)臨床新增收費(fèi)項(xiàng)目及使用新型衛(wèi)材收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并在收費(fèi)系統(tǒng)中編制收費(fèi)編碼，交醫(yī)保處對照后立即通知相關(guān)收費(fèi)科室使用。
物價(jià)工作堅(jiān)持以服務(wù)臨床、服務(wù)患者為首任，及時為臨床及患者解答收費(fèi)方面的咨詢和疑問，特別是做好對患者的解釋說明工作，解除患者對醫(yī)院收費(fèi)存在的疑義，杜絕了因物價(jià)問題引起的糾紛。
20xx年起，我院開始實(shí)行新的醫(yī)院財(cái)務(wù)制度和會計(jì)制度。通過學(xué)習(xí)，已對新制度有了較深刻的認(rèn)識，因此，在執(zhí)行新制度的過程中，我們順利完成了制度實(shí)施和賬務(wù)銜接工作。在工作中，善于發(fā)現(xiàn)問題，及時找財(cái)務(wù)軟件供應(yīng)方加以解決，確保財(cái)務(wù)核算工作順利完成，使醫(yī)院會計(jì)制度科學(xué)化、規(guī)范化、合理化邁進(jìn)一大步。
為更好地進(jìn)行財(cái)務(wù)成本核算，財(cái)務(wù)處會同績效辦共同到沈陽盛京醫(yī)院進(jìn)行學(xué)習(xí)，了解、交流全成本核算方法和獎金分配、院內(nèi)各科室、部門間的內(nèi)部核算方法，拓展了思路，為我院財(cái)務(wù)管理工作進(jìn)一步科學(xué)化、合理化、嚴(yán)謹(jǐn)化有借鑒作用。
積極配合體檢科工作，安排人員收取門診慢性病體檢費(fèi)。積極做好醫(yī)院缺陷管理工作，查找存在缺陷和不足之處，及時向有關(guān)處室提出整改意見。按合同規(guī)定做好外國政府貸款工作。系統(tǒng)升級完成后，根據(jù)工作需要調(diào)整收款處、結(jié)算室人員配置，充實(shí)門診窗口崗位。
在過去的一年中，財(cái)務(wù)處全體人員精誠團(tuán)結(jié)，同心協(xié)力，在院領(lǐng)導(dǎo)班子正確領(lǐng)導(dǎo)下，圓滿完成了年初既定的工作計(jì)劃和工作目標(biāo)，取得應(yīng)有成效。財(cái)務(wù)處繼承發(fā)揚(yáng)嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，使整體工作實(shí)力得以提升。我們有決心在新的年度內(nèi)，以更飽滿的工作熱情創(chuàng)出更優(yōu)業(yè)績，為醫(yī)院發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
此致
敬禮
述職人：xx。
20xx年xx月xx日。
醫(yī)院公共衛(wèi)生科科長述職報(bào)告篇十五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
一年來，我在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在分管院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在同事的幫助下，使個人素質(zhì)、工作能力和業(yè)務(wù)水平等各方面都有了較大的提高。今天我做為醫(yī)務(wù)科主任做這個述職報(bào)告，在這個崗位上，我既深感責(zé)任重大，有干好工作的強(qiáng)烈使命感，又深知能力有限，怕辜負(fù)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任，借此機(jī)會，談幾點(diǎn)感性認(rèn)識和一些想法，與大家共勉，不當(dāng)之處，請各位領(lǐng)導(dǎo)、同事批評指正：
自覺學(xué)習(xí)政治理論知識和業(yè)務(wù)技術(shù)知識，時刻用先進(jìn)的理論武裝自己的思想和頭腦，不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)辨別是非的能力，增強(qiáng)政治敏銳性和預(yù)見力，增強(qiáng)干事創(chuàng)業(yè)的`能力，努力做到信念上堅(jiān)定，工作上自覺。強(qiáng)化科室文化建設(shè)，努力營造醫(yī)務(wù)科辦事高效、反應(yīng)果斷、協(xié)調(diào)得當(dāng)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。
1、強(qiáng)化服務(wù)意識，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，徹底改變坐等推靠壞習(xí)慣，拋棄生冷硬頂舊作風(fēng)，千方百計(jì)為臨床一線科室保駕護(hù)航，為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難，寧肯自己受委屈，不要科室擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，寧肯自己有壓力，不要領(lǐng)導(dǎo)有不滿。一年來星期一至星期六參加臨床科室查房，科室專題協(xié)調(diào)會10次，組織院內(nèi)危重病人搶救5人次，組織院內(nèi)業(yè)務(wù)專題學(xué)術(shù)講座10次，解決醫(yī)療糾紛5件。
2、增強(qiáng)實(shí)干精神，盡職盡責(zé)，恪盡職守，愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)。一年來經(jīng)常加班，班外處理醫(yī)療問題20多件，今年是三乙創(chuàng)建年，我負(fù)責(zé)三乙內(nèi)容占了559分，我邊學(xué)習(xí)新標(biāo)準(zhǔn)新內(nèi)容，邊請教其他友鄰醫(yī)院和我們醫(yī)院的醫(yī)療管理人員，組織科室學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)常督促相關(guān)科室準(zhǔn)備情況。
3、正確處理各種關(guān)系。對上級部門和各級領(lǐng)導(dǎo)，做到尊重而不崇拜，服從而不盲從，到位而不越位；對同事，團(tuán)結(jié)協(xié)作，互助互愛；對科室，做到嚴(yán)于律己，寬以待人，以身作則；對困難，做到坦蕩處事，不避不推；對患者主動熱情，做好各方面的解釋工作，注意用自已一言一行，維護(hù)醫(yī)院的信譽(yù)，維護(hù)醫(yī)務(wù)科的整體形象，保證了醫(yī)院醫(yī)務(wù)工作的正常開展和有效運(yùn)行。
醫(yī)務(wù)科工作任務(wù)重、壓力大、責(zé)任強(qiáng)，是全院公認(rèn)的又忙又亂又必不可少的科室，醫(yī)務(wù)科工作的效率和質(zhì)量直接影響著全院醫(yī)療質(zhì)量和聲譽(yù)。上任之初，面對嶄新的工作環(huán)境，對工作理不出頭緒抓不住重點(diǎn)，我也曾經(jīng)彷徨過、失落過、氣餒過，但是組織的信任，領(lǐng)導(dǎo)的幫助，科室的支持，職工的理解使我鼓足勇氣，充滿了信心，義無反顧地投入到醫(yī)務(wù)科工作中。醫(yī)療質(zhì)量管理和服務(wù)水平的提高是醫(yī)院管理永恒的主題，更是醫(yī)務(wù)科工作的重中之重。堅(jiān)持“以患者為中心”的服務(wù)理念，狠抓“醫(yī)療質(zhì)量”“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”兩個主題，一年來重點(diǎn)開展以下工作：合理規(guī)范使用使用抗菌素，加強(qiáng)醫(yī)療應(yīng)急管理建設(shè)，強(qiáng)化臨床應(yīng)急危重病人搶救意識；加強(qiáng)醫(yī)患溝通，及時處理醫(yī)患糾紛，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系；推動醫(yī)院重點(diǎn)科室建設(shè)，積極協(xié)助開展新技術(shù)新項(xiàng)目，全面提高醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量。
1、完善醫(yī)療管理組織，構(gòu)建流暢管理體系。
持續(xù)控制并提高醫(yī)療質(zhì)量，必須強(qiáng)化三級質(zhì)管網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，尤其是加強(qiáng)科室質(zhì)管小組工作。為此調(diào)整充實(shí)了醫(yī)院質(zhì)量管理委員會，成立醫(yī)療質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組和醫(yī)療糾紛協(xié)調(diào)處理領(lǐng)導(dǎo)小組，制訂科室質(zhì)管小組工作制度，明確各崗位工作職責(zé)，充實(shí)精干力量，加強(qiáng)質(zhì)量培訓(xùn)，高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，穩(wěn)步開展工作。
2、增強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)意識，健全核心醫(yī)療規(guī)章制度。
嚴(yán)格貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)、醫(yī)療制度及醫(yī)療護(hù)理操作規(guī)程，狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理，確保醫(yī)療安全;規(guī)范醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)程，完善各項(xiàng)醫(yī)療規(guī)章制度，修訂工作人員崗位職責(zé)。
3、倡導(dǎo)全面質(zhì)量管理理念，注重環(huán)節(jié)質(zhì)量控制。
全面落實(shí)醫(yī)療規(guī)章制度和技術(shù)操作常規(guī)，實(shí)施醫(yī)療質(zhì)量的動態(tài)過程管理。加強(qiáng)基礎(chǔ)質(zhì)量管理，注重環(huán)節(jié)質(zhì)量控制，嚴(yán)格落實(shí)首診負(fù)責(zé)制、三級醫(yī)師查房制、醫(yī)囑制度、查對制度、完善檢查注重復(fù)查、病例討論制度、會診制度、危重患者搶救制度、病歷書寫基本規(guī)范、處方管理辦法、技術(shù)準(zhǔn)入制度、值班和交接班制度等醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心制度，有效防范醫(yī)療糾紛，切實(shí)保障醫(yī)療安全。
4、加強(qiáng)質(zhì)量控制監(jiān)督檢查，及時反饋整改提高。
質(zhì)量靠管理，管理靠體系，體系加以控制才有保障。制定切合實(shí)際全面量化的檢查評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，修訂了《醫(yī)療質(zhì)量檢查考核標(biāo)準(zhǔn)》，規(guī)范了醫(yī)療質(zhì)量檢查工作，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，獎懲結(jié)合，及時反饋，切實(shí)整改，旨在用標(biāo)準(zhǔn)化管理打造標(biāo)準(zhǔn)化醫(yī)療技術(shù)和醫(yī)療流程，重在持續(xù)提高醫(yī)療質(zhì)量并形成長效機(jī)制。
5、加強(qiáng)醫(yī)療安全教育和醫(yī)療質(zhì)量管理培訓(xùn)，有效防范醫(yī)療糾紛員工培訓(xùn)是醫(yī)院管理的重要內(nèi)容，是提高員工的法律意識、質(zhì)量意識、風(fēng)險(xiǎn)意識、服務(wù)意識和安全意識的基礎(chǔ)工作，是員工掌握醫(yī)療質(zhì)量管理、醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故防范知識和技能的重要途徑。以加強(qiáng)年輕醫(yī)師、科室質(zhì)管員和進(jìn)修人員系列培訓(xùn)為著眼點(diǎn)，開展質(zhì)量教育，強(qiáng)化醫(yī)師業(yè)務(wù)培訓(xùn)與技術(shù)考核，狠抓對各級各類醫(yī)務(wù)人員的“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練和崗位培訓(xùn)，注重內(nèi)涵建設(shè)，挖潛增效，探索建立崗位考評機(jī)制和激勵機(jī)制，不斷增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)素養(yǎng)，端正質(zhì)控心態(tài)，切實(shí)提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全。
6、改進(jìn)服務(wù)流程，提高工作效率。加強(qiáng)正點(diǎn)手術(shù)檢查，嚴(yán)格執(zhí)行節(jié)假日手術(shù)制度，提倡連臺手術(shù)制度，擇期手術(shù)術(shù)前等待日不超過3天，努力縮短平均住院日，提供優(yōu)質(zhì)便捷醫(yī)療服務(wù)，提高了工作效率。
7、合理用藥規(guī)范檢查，減輕病人負(fù)擔(dān)。認(rèn)真貫徹衛(wèi)生部《抗菌藥物使用指導(dǎo)原則》及省衛(wèi)生廳有關(guān)規(guī)定，全面落實(shí)我院抗菌藥物分級管理實(shí)施細(xì)則，并制定了更加嚴(yán)格的抗菌藥物、化學(xué)藥品和中成藥分級管理審批制度，因病施治，合理用藥。實(shí)行同級以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間輔助檢查相互認(rèn)可制度，切實(shí)保證門診及住院檢查的連貫性，增強(qiáng)檢查項(xiàng)目的針對性。
8、加強(qiáng)醫(yī)患溝通，及時處理醫(yī)患糾紛，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。建立健全醫(yī)患溝通制度，制定醫(yī)患溝通單，加強(qiáng)全員教育培訓(xùn)。教育醫(yī)護(hù)員工牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的觀念，真誠服務(wù)，盡職盡責(zé)，杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現(xiàn)象。建立完善病人投訴處理制度，公布投訴電話，有效防范醫(yī)療糾紛并切實(shí)處理病人投訴，維護(hù)正常醫(yī)療秩序。同時總結(jié)投訴案例，分析投訴原因，確定整改措施，提高醫(yī)療質(zhì)量，加強(qiáng)醫(yī)患溝通，改進(jìn)醫(yī)患關(guān)系，樹立良好形象。
一年的工作中，發(fā)現(xiàn)自己存在許多的不足：主要管理經(jīng)驗(yàn)不足，理論水平、素質(zhì)能力還不能適應(yīng)形勢發(fā)展的需要；思想觀念更新不夠快。醫(yī)務(wù)科工作作為全院工作的一個重要環(huán)節(jié)，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的直接帶領(lǐng)下，需要各臨床科室的大力支持，只有醫(yī)院上下共同努力，才能推動我院醫(yī)療服務(wù)工作的新局面，使我院走向更加美好的明天。在這里再次感謝醫(yī)院給我一個施展的平臺，懇請各位領(lǐng)導(dǎo)、同事提出意見，使我進(jìn)一步完善自己，也將以此述職為契機(jī)，虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和同事們的批評和幫助，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，以優(yōu)異的工作業(yè)績?yōu)獒t(yī)院的發(fā)展建設(shè)增添一份微薄之力。
述職人：
20xx年xx月xx日。
醫(yī)院公共衛(wèi)生科科長述職報(bào)告篇十六
220xx年醫(yī)務(wù)科在院長及主管院長的領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，在各科室的積極配合和幫助下，堅(jiān)持以健康為中心、以全面提高醫(yī)療質(zhì)量為主題、以建立和諧醫(yī)患關(guān)系為目標(biāo)，以醫(yī)院等級評審為契機(jī)，嚴(yán)抓醫(yī)療規(guī)范化管理和醫(yī)療核心制度的落實(shí)，順利通過等級醫(yī)院復(fù)審，圓滿完成全年工作計(jì)劃，使得全年各項(xiàng)工作得以有序的進(jìn)行。現(xiàn)將具體工作述職如下：
220xx年要說哪項(xiàng)工作持續(xù)時間最長、工作量最大、重要性最高，我想首推二甲醫(yī)院評審。年初，我院在未經(jīng)指導(dǎo)的情況下一次性順利通過二甲醫(yī)院評審，并確定半年后進(jìn)行復(fù)審。為此醫(yī)務(wù)科在院領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一安排下，按照復(fù)審要求召開7次相關(guān)會議。首先進(jìn)行科室分工，將全院臨床科室工作進(jìn)行任務(wù)分解、對重點(diǎn)科室的復(fù)審準(zhǔn)備工作進(jìn)行細(xì)化安排，確保科室、醫(yī)院資料完整統(tǒng)一。同時把"二甲醫(yī)院復(fù)審"與醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理相結(jié)合，進(jìn)一步規(guī)范了臨床工作程序，健全了管理制度，提高了醫(yī)療質(zhì)量、保證了醫(yī)療安全，促進(jìn)了科室管理水平的提高，推動了醫(yī)院各項(xiàng)醫(yī)療工作的順利發(fā)展。并在10月份順利通過了二甲醫(yī)院復(fù)審獲得了省廳專家的好評。
醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展的根本問題。醫(yī)務(wù)科把嚴(yán)抓醫(yī)療質(zhì)量管理，全面提高醫(yī)療質(zhì)量作為首要任務(wù)，經(jīng)過本年度的嚴(yán)格管理、狠抓落實(shí)，我院的醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全工作都取得了一定的成效。
比如：
交接班專項(xiàng)檢查：經(jīng)過每月不定期抽查，目前各病區(qū)交接班本均能按規(guī)范填寫完整。
輸血專項(xiàng)檢查：醫(yī)務(wù)科每月對當(dāng)月的輸血病歷進(jìn)行抽查，全年共檢查輸血病歷85份，輸血同意書簽訂率100%,成份輸血率98%,輸血病歷合格率95.5%。
醫(yī)患溝通專項(xiàng)檢查：醫(yī)務(wù)科每月進(jìn)行一次醫(yī)患溝通專項(xiàng)檢查，通過對發(fā)現(xiàn)問題的及時反饋，使醫(yī)務(wù)人員基本能按要求在患者住院期間各時間節(jié)點(diǎn)進(jìn)行醫(yī)患溝通，同時溝通內(nèi)涵也有了一定的提升。
在加強(qiáng)醫(yī)療文書書寫，提高病歷內(nèi)涵質(zhì)量方面，醫(yī)務(wù)科嚴(yán)格按照《黑龍江省病歷書寫規(guī)范》要求，對住院病歷、病程記錄及相關(guān)資料的格式、內(nèi)容提出進(jìn)一步規(guī)范要求，下發(fā)各科室后要求認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，醫(yī)務(wù)科每月進(jìn)行一次書寫質(zhì)量督導(dǎo)檢查，全年共檢查運(yùn)行病歷4150份，及時完成率和質(zhì)量均有明顯提升。醫(yī)務(wù)科每季度對門診病歷進(jìn)行抽查，共抽查門診病歷126份，合格率從81.3%上升到95.4%.每月隨機(jī)抽查100~200張?zhí)幏剑侥壳盀橹构渤椴殚T診及住院處方1675張，合格率從88.1%上升到97.3%.
在加強(qiáng)合理用藥管理，促進(jìn)抗生素合理應(yīng)用方面，我院實(shí)行抗菌藥物分級管理，設(shè)置處方權(quán)限。每月定期由主管院長帶隊(duì)對各臨床科室進(jìn)行檢查、督導(dǎo)，防止抗菌藥物濫用和不合理用藥。在今年11月份省級抗菌藥物臨床應(yīng)用督導(dǎo)檢查中，專家對我院抗菌藥物管理、制度、授權(quán)、數(shù)據(jù)報(bào)送、門、急診抗菌藥物使用率等非常滿意。
醫(yī)院公共衛(wèi)生科科長述職報(bào)告篇十七
非常感謝20xx年的來臨，每到這個時候，作為財(cái)務(wù)科長的我總是在盤點(diǎn)醫(yī)院的資產(chǎn)，但今天，我終于可以靜下來盤點(diǎn)我的人生，盤點(diǎn)我的內(nèi)心的成長，盤點(diǎn)內(nèi)心那寶貴的無法估量的無形資產(chǎn)。
我可以在專業(yè)領(lǐng)域做得更好，但是我快樂嗎?我不斷的給自己定了很多目標(biāo)，但后來發(fā)現(xiàn)那不是我真正想要的。不是目標(biāo)引領(lǐng)我們前進(jìn)，因?yàn)槟繕?biāo)僅僅是個方向，人生也不是達(dá)到一個目標(biāo)后再達(dá)到一個目標(biāo)后的枯燥直線，人生是一個總是在被動調(diào)整目標(biāo)的精彩曲線，因此我們不能執(zhí)著于目標(biāo)更不能擔(dān)心達(dá)不到目標(biāo)，執(zhí)著于目標(biāo)叫做“欲望”，擔(dān)心達(dá)不成目標(biāo)叫做“壓力和焦慮”，是欲望我們就可能不擇手段，是壓力我們就可能會急功近利，如果不是目標(biāo)引領(lǐng)我們前進(jìn)，引領(lǐng)我們前進(jìn)的到底是什么?直到今天我才明白，引領(lǐng)我前進(jìn)的其實(shí)是一顆“充滿希望和信念”、“兢兢業(yè)業(yè)活在當(dāng)下”、“踏踏實(shí)實(shí)做好本分”、“凡是都往好處想”的“積極心態(tài)”。
我從不后悔自己學(xué)習(xí)任何東西所花費(fèi)的時間和努力，因?yàn)槿瞬豢赡苡邢纫娭鳎涯切┥械狞c(diǎn)點(diǎn)滴滴事先都串起來;只有在回頭看的時候，才會發(fā)現(xiàn)這些點(diǎn)點(diǎn)滴滴之間的聯(lián)系，生命的軌跡才變得非常清楚。所以，我堅(jiān)信，我現(xiàn)在所經(jīng)歷的，不管是幸福也好，痛苦也罷，將在我未來的生命中串聯(lián)起來。正是這種信仰讓我從沒有失去希望，它使我的人生開始精彩。
今年心態(tài)的極大轉(zhuǎn)變，讓我的生活和工作都上了一個臺階。記得有一次看過一句話：“當(dāng)你發(fā)現(xiàn)自己的學(xué)習(xí)停步不前的時候，其實(shí)是我們的思想境界不夠!”事實(shí)真的如此。每一次當(dāng)我遇到困難，當(dāng)我真正領(lǐng)悟人生的真諦的時候，才發(fā)現(xiàn)自己所有的生活都起了變化。那就是真正做到了去“愛”!
只有當(dāng)我們真正去愛的時候，才會工作的更好，我們可以選擇在工作上一天天混過去，也可以選擇一件件事情做的完美漂亮。也許我的工作別人并不了解，但那有什么關(guān)系呢?我工作不是為了做給別人看的!做給別人看那是一件很累的事情，充滿愛我將輕裝上陣。把工作當(dāng)負(fù)擔(dān)，他就會真的成為你的負(fù)擔(dān)，把工作當(dāng)樂趣，他就會真的成為你的樂趣。正是由于這個理念，今年財(cái)政的撥款在10月底就全部到位，而且我和小高代表西陵區(qū)去參加宜昌市財(cái)政局組織的會計(jì)知識大賽獲得團(tuán)體第三名。我們知道有很多工作要去做，首先不去抱怨，先坐下來，把所有的工作梳理一遍，什么時候發(fā)工資，什么時候做憑證，什么時候去人事局辦理工資變動，什么時候辦理結(jié)賬，一切安排得緊緊有條，每天在忙碌著，但是忙而不亂，雖然有時也會加班，雖然有時也有意外情況需要抽調(diào)人手，但這一切，我們都不覺得累。
當(dāng)我充滿愛的時候，我為自己所擁有的一切感到高興。當(dāng)我們醫(yī)院只有100多萬收入的時候，我去和同行開會，當(dāng)時大家都愛問你們單位多少收入啊?我從來都不好意思回答，當(dāng)我聽見別人說幾千萬的時候，心里那是羨慕啊!而今，有史以來我工作的醫(yī)院創(chuàng)了千萬收入。而且我們的支出都在年初預(yù)算以內(nèi)，我們實(shí)行了良好的成本控制。成本只有45%，毛利潤達(dá)到55%，比去年增加了3%，人員經(jīng)費(fèi)636萬元，我不再需要個人的輝煌，只需要知道我在這里工作的時候，醫(yī)院曾經(jīng)輝煌過就夠了，那里面曾經(jīng)有過有我和大家共同的努力!
我們不可能在醫(yī)院工作一輩子，我們當(dāng)然要把自己的好經(jīng)驗(yàn)交給他們。他們在工作中一定會遇到各種困難，有人際關(guān)系的困難，有工作經(jīng)驗(yàn)的困難，我們一定不要人為給他們年輕人設(shè)置這種障礙，我們可以看著他們成長，鼓勵他們的進(jìn)步，評價(jià)他們過失，而不是去打擊，去中傷他們，我們希望醫(yī)院越來越好。
只有內(nèi)心才是真正屬于自己的。這種成長比成功和金錢更寶貴，隨著年齡的增長，將越來越值得珍藏。我希望在我老去以后，還會回味今生和大家一起度過的時光，同時感到美好!謝謝!
述職人：
醫(yī)院公共衛(wèi)生科科長述職報(bào)告篇十八
20xx年就要成為歷史了，回首過去的一年，非常感謝醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)給我這個鍛煉的平臺，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能回首過往，使我懂得了很多。
領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的支持與關(guān)愛，令我感受到人間的溫情，在此我向院黨政領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝！正是有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，在工作上，圍繞總務(wù)科的中心工作，對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)以律己，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
即將過去的一年，在院黨政領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)與協(xié)助下，我們的工作著重于以病人為中心，為臨床服好務(wù)的工作目標(biāo)上，緊緊圍繞重點(diǎn)開展工作，在緊張的工作之余，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，打造一個業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。
作為一個管理者，對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”，充分發(fā)揮員工們的主觀能動性及工作積極性，提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的新形象。
我充分認(rèn)識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者。
要想帶好一個團(tuán)隊(duì)，除了熟悉技能外，首先要以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔(dān)工作責(zé)任。在作風(fēng)上，我能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。
在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事，兢兢業(yè)業(yè)工作，嚴(yán)格要求自己，在任何時候都要起到模范帶頭作用。
一年來我始終堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐，在思想上積極樹立熱愛國家熱愛醫(yī)院，醫(yī)院就是我的衣食父母，擁護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的管理思想，堅(jiān)信在醫(yī)院新的領(lǐng)導(dǎo)班子正確指導(dǎo)下，醫(yī)院一定會走出一條有自己特色的寬廣道路，為加快醫(yī)院的發(fā)展認(rèn)真做好本職工作。
二是認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識，重點(diǎn)學(xué)習(xí)各工種維修技術(shù)、管理知識。
在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn)，抓住重點(diǎn)，并結(jié)合自己在理論技術(shù)、管理知識方面存在哪些不足之處，有針對性地進(jìn)行學(xué)習(xí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)工作能力。
一年來，我始終堅(jiān)持努力工作，按時完成工作任務(wù)。
嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時刻牢記醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度，全心全意為醫(yī)院創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益和社會效益宗旨，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作：認(rèn)真收集科里工作要求及信息，全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，讓主管領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況，為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作，分清輕重緩急，合理安排時間，按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
在日常工作中，認(rèn)真聽取員工反映的問題，提出的要求和建議。同時，對員工要求解決但一時又解決不了的問題認(rèn)真解釋，耐心做好員工的思想工作，讓員工相信我們在為員工所想。
一年來，我能認(rèn)真領(lǐng)會醫(yī)院有關(guān)會議文件精神，深思熟慮，根據(jù)總務(wù)科具體情況，制定維修工作方案；然后征求各方面的意見，集思廣益，把醫(yī)院精神與實(shí)際工作結(jié)合起來，把個人的智慧與集體的智慧結(jié)合起來。
在工作過程中，以身作則，化解矛盾，把握工作的主動權(quán)。在管理工作中，堅(jiān)持每周主持召開一次科早會，傳遞醫(yī)院的會議精神，聽取各組工作情況匯報(bào)，研究當(dāng)周工作安排計(jì)劃，加強(qiáng)管理，督促內(nèi)控制度的落實(shí)。
在協(xié)調(diào)工作中，堅(jiān)持以人為本，充分發(fā)揮人的主觀能動性和團(tuán)隊(duì)精神，共同完成復(fù)雜、繁重的工作任務(wù)。
嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)決糾正一些不正之風(fēng)。本人以身作則，嚴(yán)格要求，堅(jiān)持以制度用人，以制度管人，并引導(dǎo)、教育員工自覺執(zhí)行院里的各項(xiàng)規(guī)章制度，樹立醫(yī)院就是我們衣食父母，愛院如家、愛崗敬業(yè)的良好風(fēng)尚。
本人牢固樹立正確的權(quán)力觀、利益觀，樹立為員工服務(wù)的思想，把科室滿意不滿意、擁護(hù)不擁護(hù)、贊成不贊成作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，努力為院里辦實(shí)事、辦好事。
總的來說，一年來，本人在團(tuán)隊(duì)管理方面考慮的較多，工作范圍廣、任務(wù)重、由于本人正確理解上級的工作部署，堅(jiān)定執(zhí)行醫(yī)院的各項(xiàng)制度，較好地發(fā)揮了生產(chǎn)管理和組織協(xié)調(diào)能力，充分調(diào)動了廣大員工的工作積極性，工作積極主動，不畏臟累，盡職盡責(zé)，較好地完成了醫(yī)院安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
我也認(rèn)識到自己的不足之處，文化知識水平還比較低，隨著醫(yī)院的發(fā)展，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識也更高更廣。
今后，我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)成績，自覺把自己置于領(lǐng)導(dǎo)和員工的監(jiān)督之下，更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高理論素質(zhì)和各種工作技能，做一名合格的帶頭人，為全面建設(shè)醫(yī)院，發(fā)展醫(yī)院的目標(biāo)作出自己的貢獻(xiàn)！
醫(yī)院公共衛(wèi)生科科長述職報(bào)告篇十九
我自身的工作作風(fēng)和個人素質(zhì)是：
（一）愛崗敬業(yè)，工作踏實(shí)的工作作風(fēng)。多年部隊(duì)生活的和基層生活的鍛煉，使我養(yǎng)成了，干一行，愛一行，鉆一行的精神。不論做什么工作我都努力把工作做到最好。
（二）在醫(yī)院整體改造工作崗位上一年多時間和在總務(wù)科副科長任職近一年時間里，掌握和熟悉了后勤業(yè)務(wù)，有一定的工作經(jīng)驗(yàn)，有一定的組織、協(xié)調(diào)工作的和能力。識大體，顧大局，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。團(tuán)結(jié)同志，做工作，辦事情，能夠做到思路清晰，行止有度，頭緒分明。
如果我有幸能夠競選成功我將努力做好以下幾點(diǎn)。
一：勤奮學(xué)習(xí)提高素質(zhì)，一方面加強(qiáng)政治理論知識的學(xué)習(xí)，不斷提高自己的政治理論修養(yǎng)。另一方面是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識和管理能力的學(xué)習(xí)，緊跟時代步伐，不斷充實(shí)完善，使自己更加勝任本職工作。
二：扎實(shí)工作，銳意進(jìn)取。既發(fā)揚(yáng)以往好的傳統(tǒng)，又要注重在工作實(shí)踐中摸索經(jīng)驗(yàn)、探索路子，現(xiàn)代社會形勢發(fā)展日新月異，如果我們工作因循守舊，就難以跟上領(lǐng)導(dǎo)的思路和工作發(fā)展的節(jié)奏。因此，必須不斷開拓創(chuàng)新。要創(chuàng)新工作方法，提高工作效率。改革內(nèi)部管理，提高服務(wù)質(zhì)量，在實(shí)踐中不斷豐富自己，使本部門工作日趨科學(xué)化，規(guī)范化，合理化。
三：建立和規(guī)范一系列規(guī)章制度，使工作規(guī)范有序，做事有章可循。進(jìn)一步加強(qiáng)車輛工作，確保行車安全。建立完善車輛耗油及安全行駛考核制度，維修保養(yǎng)制度。按照計(jì)劃精細(xì)、指標(biāo)量化、措施細(xì)化的要求建立完善規(guī)章制度。車輛的管理，本著“方便管理、節(jié)約開支、提高效率、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的原則。根據(jù)工作主次、輕重緩急，機(jī)動靈活地安排工作，及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種臨時性工作。
四：精心搞好服務(wù)。不斷強(qiáng)化服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量，盡心盡力為領(lǐng)導(dǎo)和全體同志服務(wù)好。為各項(xiàng)工作的開展提供有效的后勤保障。按照“管好自己、帶好隊(duì)伍、搞好服務(wù)”的工作思路開展工作，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)科室全體人員，爭創(chuàng)一流業(yè)績，樹立我處良好形象，以回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任。
五：嚴(yán)已律己，廉潔奉公。維護(hù)好管理處形象。我的座右銘就是：”律已足以服人，量寬足以得人，身先足以率人”。工作中，將在嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度的同時，確保各項(xiàng)工作正常、有序、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
科室主任（副主任）崗位競聘述職提綱和答辯要求。
一、基本情況（暫定2分鐘）。
根據(jù)《解放軍總醫(yī)院科室主任聘期目標(biāo)責(zé)任書》要求，重點(diǎn)進(jìn)行如下內(nèi)容匯報(bào)：
1、個人基本情況；
2、個人業(yè)績情況；
3、競聘人認(rèn)為需要匯報(bào)的內(nèi)容。
二、聘期目標(biāo)和措施（暫定4分鐘）。
根據(jù)《解放軍總醫(yī)院科室主任崗位聘任制暫行規(guī)定》的要求，按照《解放軍總醫(yī)院科室主任聘期目標(biāo)責(zé)任書》內(nèi)容重點(diǎn)進(jìn)行如下匯報(bào)：
1、科室建設(shè)各項(xiàng)目標(biāo)和措施（須涵蓋科室任期考核指標(biāo)）；
2、個人發(fā)展各項(xiàng)目標(biāo)和措施（須涵蓋科主任任期考核指標(biāo)）；
3、競聘人認(rèn)為需要匯報(bào)的內(nèi)容。
三、
答辯（暫定6分鐘）。
評委根據(jù)述職內(nèi)容進(jìn)行中、英文(外文)提問。
注意事項(xiàng)：
1、參加評審、答辯材料一律要求使用microsoftpowerpoint軟件制作。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同事們，早上好：
在這個熱情似火的夏日早晨，我們的激情即將被點(diǎn)燃。的確，今天走上這個平臺，大家都懷揣著百分的勇氣和熱情而來。當(dāng)然也都懷揣著美好的理想和追求而來，那就是為*******的不斷發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量，我更是不例外。
我叫****，1993年畢業(yè)于*****專業(yè)，先后在***。現(xiàn)為*****在****奮斗的十七年，讓我從一個普通學(xué)生成長為技術(shù)專家，讓我這個平凡的小個子女性在男性主導(dǎo)的領(lǐng)域里展現(xiàn)了自己的風(fēng)采。尤其是在****，設(shè)備管理建設(shè)的重?fù)?dān)領(lǐng)導(dǎo)信任的壓在了我的肩上，在師傅和同事們?nèi)Φ呐浜舷拢胰玺~得水。從抽油機(jī)、注水泵、壓縮機(jī)，一路走來，從無到有，每一項(xiàng)工作都有我的汗水和智慧，我的技術(shù)成就在這里得到了最完美的體現(xiàn)。回想走過的一路，我的內(nèi)心充滿了深深的感激，我希望這次成功的競聘可以回報(bào)所有支持和幫助過我的人，正如我的競聘題目《好風(fēng)憑借力，送我上征程》。
我競聘的職務(wù)是設(shè)備副科長，這對我來說不僅是個職務(wù)，更是一種對工作的責(zé)任，對事業(yè)的追求；同時我具備競聘設(shè)備科副科長的幾點(diǎn)優(yōu)勢：
一是具有技術(shù)能力優(yōu)勢。
我有較豐富的現(xiàn)場工作經(jīng)驗(yàn)。我參與了*****建設(shè)項(xiàng)目，熟悉設(shè)備管理過程，熟悉工藝工作流程；在設(shè)備維修和管理我有相當(dāng)?shù)睦碚摵图夹g(shù)水平，擔(dān)當(dāng)本部門排頭兵的作用。我撰寫的論文有3篇在省部級刊物發(fā)表，獲得局級以上科技成果5項(xiàng)，并獲得公司“學(xué)科帶頭人”稱號。
二是具有對工作的無限熱愛。
工作與我，不只是謀生手段，更是我的人生追求，出于內(nèi)心喜歡，去做這份事。當(dāng)在***膨脹制冷壓縮機(jī)程序進(jìn)入死循環(huán)，我躺在中控室地板夜不能寐時；當(dāng)冬天現(xiàn)場儀表調(diào)試?yán)渌疂姙⒃谖业拿抟隆⒚扪潈龀杀F心刺骨時；當(dāng)****的風(fēng)無情的如刀割般刻在我女性的臉上留下的歲月斑斑點(diǎn)點(diǎn)時??這一切的一切都沒有讓我退縮。我到過全單位所在的每個地方，摸過重點(diǎn)設(shè)備的每個部件。它就像我一手帶大的孩子，我懂得它成長中的陽光雨露，我愿用年華的付出換的它一生的平安健康。孕育孩子是辛苦的同時也是幸福的，這種幸福一方面來自它的日益強(qiáng)大，另一方面來自單位領(lǐng)導(dǎo)同事們的鼓勵。我也由此獲得*******榮譽(yù)。三是具有不斷學(xué)習(xí)的習(xí)慣。
我堅(jiān)信學(xué)習(xí)是一種人生信仰，這些年我系統(tǒng)學(xué)習(xí)了設(shè)備、數(shù)據(jù)庫、自控技術(shù)、異構(gòu)數(shù)據(jù)交換等多方面的專業(yè)知識。知識在增長、技術(shù)在進(jìn)步、思想在飛揚(yáng)，機(jī)會在增加，這就是學(xué)習(xí)帶給我的樂趣。
四是具有求真務(wù)實(shí)的精神。
工作的十七年中，本人不唯書、只唯用，不唯虛、只唯實(shí)。我對每一臺設(shè)備的技術(shù)參數(shù)都會仔細(xì)核對；我對每一份設(shè)計(jì)，每一個方案都會認(rèn)真審看；對設(shè)備之間的數(shù)據(jù)讀取、通訊方式都會認(rèn)真比較考慮最優(yōu)的選擇。設(shè)備的精細(xì)選擇和良好的運(yùn)行效率要求我只能腳踏實(shí)地。
五是具有開拓創(chuàng)新的意識。
本人信奉誠實(shí)待人、嚴(yán)于律己的處世之道，要求別人做到的事情，自己首先做到。待人熱情用真心換真心，正因?yàn)榫哂辛己玫淖鋈俗谥迹芘c同事們建立親如兄弟的深厚感情，受到了大家的喜愛。在工作中才能出現(xiàn)“一個籬笆三個樁，一個好漢三個幫”的合作局面。
優(yōu)勢是我的工作能力，我還具備對設(shè)備科副科長的深刻認(rèn)識。在*****生產(chǎn)中，設(shè)備、電氣、自動化發(fā)揮著越來越重要的作用。他們不僅是全面完成生產(chǎn)任務(wù)的基礎(chǔ)，也是安全生產(chǎn)的重要保證，在生產(chǎn)管理中一直占據(jù)著非常重要的位置。設(shè)備管理決不再是單純的機(jī)械設(shè)備的管理，而是工藝、機(jī)械、電氣、自控、網(wǎng)絡(luò)五大設(shè)備相互融合的廣義設(shè)備管理。我作為采油廠一員，有*****三方面的技術(shù)優(yōu)勢，我有責(zé)任有義務(wù)為采油廠發(fā)展貢獻(xiàn)我的全部力量。
下面，我談?wù)剬Ω偲赋晒σ院蟮亩唐谠O(shè)想。
一、端正態(tài)度，定位明確。
1、角色轉(zhuǎn)變明確：當(dāng)好參謀助手，服從集體決議和上級決議。天時不如地利，地利不如人和，只有團(tuán)結(jié)，工作才能形成合力。我擺正位置，做到盡職不越權(quán)，幫忙不添亂，補(bǔ)臺不拆臺。其次是由具體的技術(shù)實(shí)施者向組織領(lǐng)導(dǎo)者轉(zhuǎn)變，既要當(dāng)好指揮員又要當(dāng)好戰(zhàn)斗員。2工作方式定位明確：新的崗位會遇到來自各方面問題，俗話說：“新官上任三把火”。而我準(zhǔn)備用“三盆水”，第一盆水洗腦，保持清醒，實(shí)事求是，開拓創(chuàng)新。第二盆水洗手，干干凈凈，清正廉潔，做好本職工作。第三盆水洗腳，舒筋活血，勤下基層，和大家戰(zhàn)斗在一起為大家服務(wù)。
3、工作范圍定位明確。原來主要管理*****，現(xiàn)在要包括機(jī)械設(shè)備、藝設(shè)備、電氣設(shè)備、儀表自動化設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，我的工作范圍是他們?nèi)俊?BR> 4、工作環(huán)境定位明確，由原來的在****上班居多，哪里需要我，哪里就是我工作的地方。
二是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化自身素質(zhì)。
首先是加強(qiáng)自身政治理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，不斷提高政治理論和管理水平，盡快完成角色轉(zhuǎn)換，勝任本職工作。其次是加強(qiáng)專業(yè)知識學(xué)習(xí)，全面掌握在用設(shè)備知識，爭取在三個月內(nèi)能夠獨(dú)立承擔(dān)設(shè)備科副科長的日常工作。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
一年來，我在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在分管院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在同事的幫助下，使個人素質(zhì)、工作能力和業(yè)務(wù)水平等各方面都有了較大的提高。今天我做為醫(yī)務(wù)科主任做這個述職報(bào)告，在這個崗位上，我既深感責(zé)任重大，有干好工作的強(qiáng)烈使命感，又深知能力有限，怕辜負(fù)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任，借此機(jī)會，談幾點(diǎn)感性認(rèn)識和一些想法，與大家共勉，不當(dāng)之處，請各位領(lǐng)導(dǎo)、同事批評指正：
一、努力學(xué)習(xí)，加強(qiáng)修養(yǎng)，全面提高自身素質(zhì)。
自覺學(xué)習(xí)政治理論知識和業(yè)務(wù)技術(shù)知識，時刻用先進(jìn)的理論武裝自己的思想和頭腦，不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)辨別是非的能力，增強(qiáng)政治敏銳性和預(yù)見力，增強(qiáng)干事創(chuàng)業(yè)的能力，努力做到信念上堅(jiān)定，工作上自覺。強(qiáng)化科室文化建設(shè)，努力營造醫(yī)務(wù)科辦事高效、反應(yīng)果斷、協(xié)調(diào)得當(dāng)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。
二、愛崗敬業(yè)，盡職盡責(zé)，為塑造醫(yī)務(wù)科嶄新形象做貢獻(xiàn)。
1、強(qiáng)化服務(wù)意識，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，徹底改變坐等推靠壞習(xí)慣，拋棄生冷硬頂舊作風(fēng)，千方百計(jì)為臨床一線科室保駕護(hù)航，為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難，寧肯自己受委屈，不要科室擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，寧肯自己有壓力，不要領(lǐng)導(dǎo)有不滿。一年來星期一至星期六參加臨床科室查房，科室專題協(xié)調(diào)會10次，組織院內(nèi)危重病人搶救5人次，組織院內(nèi)業(yè)務(wù)專題學(xué)術(shù)講座10次，解決醫(yī)療糾紛5件。
2、增強(qiáng)實(shí)干精神，盡職盡責(zé)，恪盡職守，愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)。一年來經(jīng)常加班，班外處理醫(yī)療問題20多件，今年是三乙創(chuàng)建年，我負(fù)責(zé)三乙內(nèi)容占了559分，我邊學(xué)習(xí)新標(biāo)準(zhǔn)新內(nèi)容，邊請教其他友鄰醫(yī)院和我們醫(yī)院的醫(yī)療管理人員，組織科室學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)常督促相關(guān)科室準(zhǔn)備情況。
3、正確處理各種關(guān)系。對上級部門和各級領(lǐng)導(dǎo)，做到尊重而不崇拜，服從而不盲從，到位而不越位；對同事，團(tuán)結(jié)協(xié)作，互助互愛；對科室，做到嚴(yán)于律己，寬以待人，以身作則；對困難，做到坦蕩處事，不避不推；對患者主動熱情，做好各方面的解釋工作，注意用自已的一言一行，維護(hù)醫(yī)院的信譽(yù)，維護(hù)醫(yī)務(wù)科的整體形象，保證了醫(yī)院醫(yī)務(wù)工作的正常開展和有效運(yùn)行。
三、努力提高醫(yī)療質(zhì)量管理和服務(wù)水平。
項(xiàng)目，全面提高醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量。
1、完善醫(yī)療管理組織，構(gòu)建流暢管理體系。
持續(xù)控制并提高醫(yī)療質(zhì)量，必須強(qiáng)化三級質(zhì)管網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，尤其是加強(qiáng)科室質(zhì)管小組工作。為此調(diào)整充實(shí)了醫(yī)院質(zhì)量管理委員會，成立醫(yī)療質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組和醫(yī)療糾紛協(xié)調(diào)處理領(lǐng)導(dǎo)小組，制訂科室質(zhì)管小組工作制度，明確各崗位工作職責(zé)，充實(shí)精干力量，加強(qiáng)質(zhì)量培訓(xùn)，高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，穩(wěn)步開展工作。
2、增強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)意識，健全核心醫(yī)療規(guī)章制度。
嚴(yán)格貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)、醫(yī)療制度及醫(yī)療護(hù)理操作規(guī)程，狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理，確保醫(yī)療安全;規(guī)范醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)程，完善各項(xiàng)醫(yī)療規(guī)章制度，修訂工作人員崗位職責(zé)。
3、倡導(dǎo)全面質(zhì)量管理理念，注重環(huán)節(jié)質(zhì)量控制。
全面落實(shí)醫(yī)療規(guī)章制度和技術(shù)操作常規(guī)，實(shí)施醫(yī)療質(zhì)量的動態(tài)過程管理。加強(qiáng)基礎(chǔ)質(zhì)量管理，注重環(huán)節(jié)質(zhì)量控制，嚴(yán)格落實(shí)首診負(fù)責(zé)制、三級醫(yī)師查房制、醫(yī)囑制度、查對制度、完善檢查注重復(fù)查、病例討論制度、會診制度、危重患者搶救制度、病歷書寫基本規(guī)范、處方管理辦法、技術(shù)準(zhǔn)入制度、值班和交接班制度等醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心制度，有效防范醫(yī)療糾紛，切實(shí)保障醫(yī)療安全。
4、加強(qiáng)質(zhì)量控制監(jiān)督檢查，及時反饋整改提高。
質(zhì)量靠管理，管理靠體系，體系加以控制才有保障。制定切合實(shí)際全面量化的檢查評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，修訂了《醫(yī)療質(zhì)量檢查考核標(biāo)準(zhǔn)》，規(guī)范了醫(yī)療質(zhì)量檢查工作，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，獎懲結(jié)合，及時反饋，切實(shí)整改，旨在用標(biāo)準(zhǔn)化管理打造標(biāo)準(zhǔn)化醫(yī)療技術(shù)和醫(yī)療流程，重在持續(xù)提高醫(yī)療質(zhì)量并形成長效機(jī)制。
5、加強(qiáng)醫(yī)療安全教育和醫(yī)療質(zhì)量管理培訓(xùn)，有效防范醫(yī)療糾紛員工培訓(xùn)是醫(yī)院管理的重要內(nèi)容，是提高員工的法律意識、質(zhì)量意識、風(fēng)險(xiǎn)意識、服務(wù)意識和安全意識的基礎(chǔ)工作，是員工掌握醫(yī)療質(zhì)量管理、醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故防范知識和技能的重要途徑。以加強(qiáng)年輕醫(yī)師、科室質(zhì)管員和進(jìn)修人員系列培訓(xùn)為著眼點(diǎn)，開展質(zhì)量教育，強(qiáng)化醫(yī)師業(yè)務(wù)培訓(xùn)與技術(shù)考核，狠抓對各級各類醫(yī)務(wù)人員的“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練和崗位培訓(xùn)，注重內(nèi)涵建設(shè)，挖潛增效，探索建立崗位考評機(jī)制和激勵機(jī)制，不斷增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)素養(yǎng)，端正質(zhì)控心態(tài)，切實(shí)提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全。
6、改進(jìn)服務(wù)流程，提高工作效率。加強(qiáng)正點(diǎn)手術(shù)檢查，嚴(yán)格執(zhí)行節(jié)假日手術(shù)制度，提倡連臺手術(shù)制度，擇期手術(shù)術(shù)前等待日不超過3天，努力縮短平均住院日，提供優(yōu)質(zhì)便捷醫(yī)療服務(wù)，提高了工作效率。
7、合理用藥規(guī)范檢查，減輕病人負(fù)擔(dān)。認(rèn)真貫徹衛(wèi)生部《抗菌藥物使用指導(dǎo)原則》及省衛(wèi)生廳有關(guān)規(guī)定，全面落實(shí)我院抗菌藥物分級管理實(shí)施細(xì)則，并制定了更加嚴(yán)格的抗菌藥物、化學(xué)藥品和中成藥分級管理審批制度，因病施治，合理用藥。實(shí)行同級以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間輔助檢查相互認(rèn)可制度，切實(shí)保證門診及住院檢查的連貫性，增強(qiáng)檢查項(xiàng)目的針對性。
制度，公布投訴電話，有效防范醫(yī)療糾紛并切實(shí)處理病人投訴，維護(hù)正常醫(yī)療秩序。同時。
總結(jié)。
投訴案例，分析投訴原因，確定整改措施，提高醫(yī)療質(zhì)量，加強(qiáng)醫(yī)患溝通，改進(jìn)醫(yī)患關(guān)系，樹立良好形象。一年的工作中，發(fā)現(xiàn)自己存在許多的不足：主要管理經(jīng)驗(yàn)不足，理論水平、素質(zhì)能力還不能適應(yīng)形勢發(fā)展的需要；思想觀念更新不夠快。醫(yī)務(wù)科工作作為全院工作的一個重要環(huán)節(jié)，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的直接帶領(lǐng)下，需要各臨床科室的大力支持，只有醫(yī)院上下共同努力，才能推動我院醫(yī)療服務(wù)工作的新局面，使我院走向更加美好的明天。在這里再次感謝醫(yī)院給我一個施展的平臺，懇請各位領(lǐng)導(dǎo)、同事提出意見，使我進(jìn)一步完善自己，也將以此述職為契機(jī)，虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和同事們的批評和幫助，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，以優(yōu)異的工作業(yè)績?yōu)獒t(yī)院的發(fā)展建設(shè)增添一份微薄之力。
述職人：
尊敬的院領(lǐng)導(dǎo)、各位同事大家下午好：2014年醫(yī)務(wù)科在院長及主管院長的領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，在各科室的積極配合和幫助下，堅(jiān)持以健康為中心、以全面提高醫(yī)療質(zhì)量為主題、以建立和諧醫(yī)患關(guān)系為目標(biāo)，以醫(yī)院等級評審為契機(jī)，嚴(yán)抓醫(yī)療規(guī)范化管理和醫(yī)療核心制度的落實(shí)，順利通過等級醫(yī)院復(fù)審，圓滿完成全年工作計(jì)劃，使得全年各項(xiàng)工作得以有序的進(jìn)行。現(xiàn)將具體工作述職如下：
一、順利通過醫(yī)院等級評審堅(jiān)持質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)2014年要說哪項(xiàng)工作持續(xù)時間最長、工作量最大、重要性最高，我想首推二甲醫(yī)院評審。年初，我院在未經(jīng)指導(dǎo)的情況下一次性順利通過二甲醫(yī)院評審，并確定半年后進(jìn)行復(fù)審。為此醫(yī)務(wù)科在院領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一安排下，按照復(fù)審要求召開7次相關(guān)會議。首先進(jìn)行科室分工，將全院臨床科室工作進(jìn)行任務(wù)分解、對重點(diǎn)科室的復(fù)審準(zhǔn)備工作進(jìn)行細(xì)化安排，確?？剖?、醫(yī)院資料完整統(tǒng)一。同時把二甲醫(yī)院復(fù)審與醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理相結(jié)合，進(jìn)一步規(guī)范了臨床工作程序，健全了管理制度，提高了醫(yī)療質(zhì)量、保證了醫(yī)療安全，促進(jìn)了科室管理水平的提高，推動了醫(yī)院各項(xiàng)醫(yī)療工作的順利發(fā)展。并在10月份順利通過了二甲醫(yī)院復(fù)審獲得了省廳專家的好評。
二、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理。
醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展的根本問題。醫(yī)務(wù)科把嚴(yán)抓醫(yī)療質(zhì)量管理，全面提高醫(yī)療質(zhì)量作為首要任務(wù)，經(jīng)過本年度的嚴(yán)格管理、狠抓落實(shí)，我院的醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全工作都取得了一定的成效。
在加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理方面，醫(yī)務(wù)科根據(jù)年初制定的工作計(jì)劃著重從核心制度落實(shí)、病案質(zhì)量管理等方面不斷深入管理。幫助并督促各科室建立了醫(yī)療質(zhì)量控制八個記錄本，每月對醫(yī)療核心制度的執(zhí)行情況及醫(yī)療質(zhì)量控制八個記錄本進(jìn)行督導(dǎo)檢查，根據(jù)教育、引導(dǎo)、批評相結(jié)合的原則，采取平時督促抽查和集中檢查相結(jié)合的方法，對基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量和環(huán)節(jié)醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，多措并舉，使我院醫(yī)療質(zhì)量明顯提高。在檢查中我們把各科室共性問題列為專項(xiàng)檢查，比如：
交接班專項(xiàng)檢查：經(jīng)過每月不定期抽查，目前各病區(qū)交接班本均能按規(guī)范填寫完整。輸血專項(xiàng)檢查：醫(yī)務(wù)科每月對當(dāng)月的輸血病歷進(jìn)行抽查，全年共檢查輸血病歷85份，輸血同意書簽訂率100%,成份輸血率98%,輸血病歷合格率95.5%.醫(yī)患溝通專項(xiàng)檢查：醫(yī)務(wù)科每月進(jìn)行一次醫(yī)患溝通專項(xiàng)檢查，通過對發(fā)現(xiàn)問題的及時反饋，使醫(yī)務(wù)人員基本能按要求在患者住院期間各時間節(jié)點(diǎn)進(jìn)行醫(yī)患溝通，同時溝通內(nèi)涵也有了一定的提升。
在加強(qiáng)醫(yī)療文書書寫，提高病歷內(nèi)涵質(zhì)量方面，醫(yī)務(wù)科嚴(yán)格按照《黑龍江省病歷書寫規(guī)范》要求，對住院病歷、病程記錄及相關(guān)資料的格式、內(nèi)容提出進(jìn)一步規(guī)范要求，下發(fā)各科室后要求認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，醫(yī)務(wù)科每月進(jìn)行一次書寫質(zhì)量督導(dǎo)檢查，全年共檢查運(yùn)行病歷4150份，及時完成率和質(zhì)量均有明顯提升。醫(yī)務(wù)科每季度對門診病歷進(jìn)行抽查，共抽查門診病歷126份，合格率從81.3%上升到95.4%.每月隨機(jī)抽查100~200張?zhí)幏?，到目前為止共抽查門診及住院處方1675張，合格率從88.1%上升到97.3%.在加強(qiáng)合理用藥管理，促進(jìn)抗生素合理應(yīng)用方面，我院實(shí)行抗菌藥物分級管理，設(shè)置處方權(quán)限。每月定期由主管院長帶隊(duì)對各臨床科室進(jìn)行檢查、督導(dǎo)，防止抗菌藥物濫用和不合理用藥。在今年11月份省級抗菌藥物臨床應(yīng)用督導(dǎo)檢查中，專家對我院抗菌藥物管理、制度、授權(quán)、數(shù)據(jù)報(bào)送、門、急診抗菌藥物使用率等非常滿意。
三、提高醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)防范意識，保障醫(yī)療安全。
加強(qiáng)知情告知，重視醫(yī)患溝通。醫(yī)務(wù)科要求各臨床一線人員牢固樹立糾紛少緣于溝通好的風(fēng)險(xiǎn)防范意識和溝通意識，完善溝通內(nèi)容，改進(jìn)溝通方式，注重溝通效果。保證患者及其家屬對疾病演變進(jìn)展及治療情況的有效了解，并要求每位醫(yī)師在向患者如實(shí)告知的同時還要將告知內(nèi)容詳細(xì)記錄在同意書上。
在保障手術(shù)安全方面，醫(yī)務(wù)科制定了我院手術(shù)分級管理相關(guān)制度、《手術(shù)安全核查制度》、《手術(shù)風(fēng)險(xiǎn)評估制度》及實(shí)施細(xì)則，就此項(xiàng)工作的落實(shí)情況經(jīng)常檢查并納入醫(yī)療質(zhì)量考核。為落實(shí)手術(shù)分級管理，對全院手術(shù)病人病歷進(jìn)行了抽查，全年無超級別手術(shù)情況，降低了手術(shù)風(fēng)險(xiǎn)，確保了手術(shù)安全。切實(shí)處理投訴，維護(hù)正常醫(yī)療秩序。對于投訴醫(yī)務(wù)科及時總結(jié)案例，分析投訴原因，吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，制定整改措施，同時與被投訴醫(yī)生交換意見，幫助分析被投訴的原因，指出不足。一年來接待醫(yī)療投訴10起，做到了件件投訴有登記，有調(diào)查、有分析、有反饋、有整改。
四、醫(yī)療技術(shù)管理。
根據(jù)《醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用管理辦法》規(guī)定，醫(yī)務(wù)科對我院手術(shù)醫(yī)師進(jìn)行了分級管理及授權(quán)，完善了新技術(shù)新項(xiàng)目的準(zhǔn)入及審批制度，制定了完整的管理資料及管理流程，使醫(yī)療技術(shù)更安全、有效。
截止到目前為止，我院共向省衛(wèi)生廳申報(bào)了13項(xiàng)二類技術(shù)；已經(jīng)順利通過了口腔種植診療技術(shù)、血液透析技術(shù)、白內(nèi)障超聲乳化技術(shù)等6項(xiàng)二類技術(shù)的省級審核，并已完成了備案、登記工作。
新技術(shù)、新項(xiàng)目開展情況。
今年新技術(shù)、新項(xiàng)目在去年開展18項(xiàng)的基礎(chǔ)上，繼續(xù)開展了24項(xiàng)。一年來，通過積極開展新技術(shù)、新項(xiàng)目，進(jìn)一步拓展了醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目，使診療質(zhì)量、專業(yè)技術(shù)水平得到進(jìn)一步提高。
五、嚴(yán)格準(zhǔn)入，依法執(zhí)業(yè)。
醫(yī)務(wù)科完成了醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)范圍icu、心理科、透析科的增加。并為我院新取得執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格的醫(yī)務(wù)人員共8人辦理了執(zhí)業(yè)醫(yī)師注冊手續(xù)，保證全院醫(yī)師均依法執(zhí)業(yè)。
六、做好繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工作和科教工作。
今年完成2014年度全國醫(yī)師定期考核工作，全院共計(jì)162人參加了本次考核，所有人員均順利完成考核。2014年共舉辦全院業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)共計(jì)23場次，主要涉及專業(yè)知識、急診急救知識、新理論新知識等內(nèi)容。今年我院共派出百余名醫(yī)師到省醫(yī)院進(jìn)行對應(yīng)科室短期培訓(xùn)，以及派出5名臨床和醫(yī)技科室人員到上級三甲醫(yī)院進(jìn)修，全年外出參加學(xué)術(shù)活動20余人次，系統(tǒng)學(xué)習(xí)相關(guān)知識，提高業(yè)務(wù)水平。今年繼續(xù)認(rèn)真落實(shí)衛(wèi)生技術(shù)人員繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工作，共有130名醫(yī)、藥、技人員圓滿完成學(xué)分任務(wù)。2014年接受和安排了來我院實(shí)習(xí)醫(yī)生共12人以及我市鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進(jìn)修生4人的帶教工作。
七、做好執(zhí)行法規(guī)、制度，參檢迎評工作。
全年醫(yī)務(wù)科接收辦理上級下發(fā)的各種通知規(guī)定、診療規(guī)范等20多件，嚴(yán)格按照文件要求貫徹執(zhí)行各項(xiàng)政策、規(guī)定，確保臨床工作和醫(yī)院管理有章可依。認(rèn)真準(zhǔn)備并順利通過了省二級甲等綜合醫(yī)院評審以及省地大中型醫(yī)療機(jī)構(gòu)綜合執(zhí)法檢查、全省抗菌藥物臨床應(yīng)用督導(dǎo)檢查、衛(wèi)生重點(diǎn)工作檢查組、綏化地區(qū)醫(yī)療質(zhì)量檢查組、綏化市衛(wèi)生監(jiān)督所、平安醫(yī)院、愛嬰醫(yī)院等專項(xiàng)檢查。
八、認(rèn)真組織并參與了各方面的健康體檢及義診工作2014年套餐體檢及各單位的健康查體約4000余人次，經(jīng)濟(jì)收入近百萬元。在西園社區(qū)開展市衛(wèi)生局舉行的百萬百姓健康行全民免費(fèi)健康體檢活動，還為武裝部軍人及家屬、市勞動模范、三八紅旗手、本院職工等進(jìn)行免費(fèi)健康體檢。今年，醫(yī)務(wù)科組織各種形式的義診、健康咨詢19次，組織協(xié)調(diào)門診部、各臨床科室及職能科室與來自哈醫(yī)大三院、哈市四院等三甲醫(yī)院10個專科的13名專家，為243名患者進(jìn)行義診。另外醫(yī)務(wù)科還抽調(diào)我院多名骨干力量分別到人民公園、一心村、松遼社區(qū)、四方山農(nóng)場等進(jìn)行義診活動，接待前來診療和咨詢的群眾1100余人次、免費(fèi)檢查病人900余人次，受到廣大人民群眾的交口稱贊。
九、繼續(xù)做好院外會診工作。
全年我院邀請上級醫(yī)院專家會診184人次，其中會診并手術(shù)182人次。提高了我院醫(yī)療水平及治愈率。
十、認(rèn)真完成了醫(yī)務(wù)科的日常工作及政府指令性工作。
一、不足之處。
今年來，我院醫(yī)務(wù)科工作在取得了一些成績的同時，也還存在者一些不足和問題。
1、醫(yī)療質(zhì)量管理三級結(jié)構(gòu)框架已建立，尚處于起步階段，有待于進(jìn)一步深化，特別是終末質(zhì)量管理還須建立與健全。
2、醫(yī)療、醫(yī)技質(zhì)控在環(huán)節(jié)上還有待于進(jìn)一步的完善和提高。
3、醫(yī)療糾紛時有發(fā)生，大多數(shù)醫(yī)療糾紛是由于個別醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療工作中對病人服務(wù)不夠投入，說話不夠嚴(yán)謹(jǐn)，醫(yī)療工作不夠規(guī)范，尊重、關(guān)愛病人不夠造成的。這就要求我們進(jìn)一步加強(qiáng)管理，改變醫(yī)務(wù)人員工作作風(fēng)，改善服務(wù)態(tài)度，增強(qiáng)責(zé)任意識。綜上所述，在2014年的工作中我認(rèn)真履行了部門職能，積極地完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。醫(yī)務(wù)科作為醫(yī)院的職能科室，工作千頭萬緒，在實(shí)際工作中確實(shí)會遇到一些困難，但我想任何工作都不會一帆風(fēng)順。天不會常藍(lán)，工作中的確存在一些挑戰(zhàn)，只要我們堅(jiān)定信念、做好本職，今日的困難，它日回頭一看不過是讓我們未來走的越來越好的一種考驗(yàn)。我堅(jiān)信，人民醫(yī)院，一定會在院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在我們?nèi)郝毠さ凝R心努力下，乘風(fēng)破浪、奮勇向前。