保安年末工作總結(jié)報告范文(18篇)

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    報告是一種向上級、向同事、向客戶等傳達信息的有效方式。在撰寫報告之前,我們需要列出清晰的大綱和提綱,以幫助組織和展開思路。探索下面這些優(yōu)秀的報告范本,可以幫助您更好地理解報告的撰寫要點和技巧。
    保安年末工作總結(jié)報告篇一
    “文明行車,文明走路”是我們在日常生活中出行安全的基本要求。出行安全,不僅關(guān)系到自己的生命和安全,同時也是尊重他人生命的體現(xiàn),是構(gòu)筑和諧社會的重要因素。透過川流不息行駛的車輛,“關(guān)愛生命,安全出行”八個字在我的腦海里顯得更加突出。
    提到出行安全,很難不讓人想到交通安全。在日常生活中,交通安全總是圍繞在我們身邊。只要你一出行,便同交通安全打上了交道。
    行走時的一次走神,過馬路時的一次僥幸,開車時的一次違章,僅僅是一次小小的疏忽,這一切都會使一個生命轉(zhuǎn)瞬即逝。飛旋的車輪會無情地吞噬掉行人的生命。
    曾經(jīng)看過一則報道:“全國每六分鐘就會有一人死于車輪底下”。這絕對不是危言聳聽。慘痛的事實再一次給我們敲響了()警鐘:“文明行車,文明走路”。
    現(xiàn)代交通的發(fā)達雖然給人們帶來了無盡的便利,但同時也增加了許多安全隱患。有人曾稱交通事故為“現(xiàn)代社會的交通戰(zhàn)爭”,交通事故像一個隱形的殺手,潛伏在馬路上等待著違章違規(guī)的人出現(xiàn)。因此,人們應當學會保護自己,要養(yǎng)成文明行車,文明走路的習慣。
    “人的生命只有一次”“人,最寶貴的是生命”,血的悲劇告訴我們一定要遵守交通法規(guī),真正做到“關(guān)愛生命,安全出行”。
    安全的出行,營造良好的交通運行環(huán)境無意識為和諧社會的構(gòu)筑添磚加瓦,而和諧的社會又為交通安全的建設(shè)撐起了一片藍天。
    這,便是雙贏的智慧。作為一名普通的中學生,遵守交通法規(guī),維護交通秩序是我們應該具備的社會公德?!拔拿餍凶?,構(gòu)筑和諧”,這需要每個公民從自身做起,從小事做起,讓“平安大道”更加暢通無阻,共同牽手文明!
    保安年末工作總結(jié)報告篇二
    過去的20x年,在公司上級部門領(lǐng)導下,做為物業(yè)公司保安部一員,以小區(qū)人、財、物安全防范為己任,以業(yè)主至上、服務第一為導向,認真做好每一項工作。為在新一年里將工作做得更好,現(xiàn)就20x年工作體會總結(jié)如下:
    1、遵章守紀,注重禮貌禮節(jié)。遵章守紀是合格員工的基本要求,是各項工作順利開展的前提。因此在工作中以遵章守紀為榮,并付實際行動,互相監(jiān)督遵守。服務行業(yè),禮貌禮節(jié)做得怎樣,是服務水平的體現(xiàn)。工作中做到勤問好、多敬禮、態(tài)度熱情、行為規(guī)范。
    2、服從上級領(lǐng)導。做為公司一員,服從領(lǐng)導、顧全大局,才能使集體團隊發(fā)揮最大的能量。
    3、迎接挑戰(zhàn)、行職責。自年初,在上級部門信任與支持下,安排本人在保安部,這對于我來說是新的挑戰(zhàn)。為適應新的工作要求,在熟悉掌握工作職責、要求的同時,虛心向部門及領(lǐng)班請教,并在實踐中不斷領(lǐng)會。工作方法從嚴肅、說教向靈活、談心、關(guān)愛轉(zhuǎn)變,對工作中出現(xiàn)的問題和差錯,不隱瞞、及時上報、及時處理、有錯必糾、有錯必改、分析原因、改進工作。
    同時貫徹上級部門的各項工作指示。如停車場管理應及時檢查發(fā)現(xiàn)車輛存在問題[車身刮痕,特別是新痕,車窗未關(guān)等],及時通報車主或。等處理方式,讓車主感受到小區(qū)保安員工作負責、到位。在上級部門督導下,各領(lǐng)班及班員的幫助、支持下,使工作順利進行,較好地行了工作職責。
    4、正確樹立服務意識。目前,社會上部分人對保安從業(yè)人員有某種偏見,這多少給工作帶來一些困擾,因此,保安員只有正確樹立為業(yè)主提供安全、優(yōu)質(zhì)、高效、服務的服務意識,為小區(qū)安全防范盡己之責,才能將本職工作做好。
    5、不斷學習進取,提高業(yè)務水平。部門每日例會:對存在的問題、解決方法及案例分析等是直接、有效的學習;物業(yè)管理從業(yè)人員培訓學習,收獲之一,進一步認識到:掌握、了解并運用有關(guān)法律法規(guī),是提供有效服務的保障;利用業(yè)余時間,上網(wǎng)了解、學習相關(guān)物業(yè)管理知識。通過各種方式的學習充實自己,使工作能力有所提高。
    本人工作中還存在不少不足之處,如溝通、協(xié)調(diào)能力還有所欠缺,執(zhí)行力還有待加強等。
    20x年,在公司“尊重他人、積極溝通、盡職盡責、不斷創(chuàng)新”的管理理念及“用心管理、用情服務、不斷為業(yè)主創(chuàng)造價值”的服務理念下,將為小區(qū)安全防范而繼續(xù)努力工作。
    保安年末工作總結(jié)報告篇三
    光陰似箭日月如梭,轉(zhuǎn)眼已近歲末,似乎去年圣誕的鐘聲還響在耳邊,實感時間的飛逝,讓我們的腳步也顯得如此匆忙??杉毤毱肺?,卻也發(fā)覺自己在不輕易間成熟了許多?;仡?0xx年這一年來的工作,我的感受很多,收獲也頗豐。在公司、大隊以及小隊領(lǐng)導的關(guān)心和領(lǐng)導下,在同事們的支持與幫助下,取得了一些成績,現(xiàn)將這一年的工作總結(jié)如下:
    1、嚴格執(zhí)行公司守衛(wèi)崗管理制度,認真地完成了各項保衛(wèi)工作,以及其他的日常工作,按時交接班,不脫崗,不遲到、早退。
    2、每天早晨7:20至7:50立崗,微笑著迎接領(lǐng)導的到來。
    3、領(lǐng)導經(jīng)過值班崗時,起立、微笑、行注目禮或問好。
    4、對進入辦公樓的外來辦事人員禮貌熱情的接待,同時做好詢問、登記和電話預約工作,經(jīng)允許方才指引來訪客人上樓,以確保公司領(lǐng)導不受外來的干擾,公司的人員和財物不受損失。
    5、看見領(lǐng)導手拿重物時,主動上前幫忙。
    6、雨天為領(lǐng)導撐傘,送上車。
    7、雪天,領(lǐng)導的車被積雪覆蓋,用掃帚幫領(lǐng)導清掃車雪。
    8、冬天,有領(lǐng)導進出時,主動上前為其開關(guān)門。
    9、積極參加公司和大隊組織的各項活動和比賽。
    其次,我做為組長,主要輔助班長的工作,每個月定時收取伙食費,制做、復印值班工作中所需的各種表格和文件,以及其他上傳下達工作。
    1、工作當中有松懈,應更加嚴于律己。
    2、工作經(jīng)驗和相關(guān)的業(yè)務知識仍需進一步學習,積累。
    20xx年即將過去,我們將滿懷信心地迎來20xx年,新的一年意味著新的機遇、新的挑戰(zhàn),今朝花開勝往昔,料得明日花更紅,我堅信在大隊領(lǐng)導的英明決策下保衛(wèi)大隊的明天會更好,做為其中的一份子,在明年的工作中我將不斷地努力學習提高思想及業(yè)務素質(zhì),積極地參與各種競賽學習活動,與其他同事相互交流好的工作經(jīng)驗,爭取明年的工作更上一個新臺階。
    總結(jié)人:劉黎黎
    20xx年12月23日
    保安年末工作總結(jié)報告篇四
    在我國,國有獨資公司是目前國有企業(yè)的一種重要組織形式,是國有企業(yè)進行公司化變革后的一種制度創(chuàng)新,在國有經(jīng)濟中發(fā)揮著舉足輕重的作用。今天本站小編給大家整理了公司工作年末總結(jié),希望對大家有所幫助。
    今年是機構(gòu)調(diào)整后按股份制運行的第一年,也是公司深化改革,堅持發(fā)展的一年,改制后公司面臨廠點少、規(guī)模小,閑雜人員多,整體素質(zhì)低,資金短缺,虧損運行的困難局面。一年來,在供水公司黨政領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在業(yè)務主管部門的支持幫助下,天茂公司領(lǐng)導班子帶領(lǐng)全體干部職工,加強干部和隊伍作風建設(shè),扎扎實實地辦實事,兢兢業(yè)業(yè)創(chuàng)市場,努力解決實際問題,班子緊密圍繞在提高公司體素質(zhì)和綜合經(jīng)濟效益上下功夫,積極引進人才、資金、技術(shù)、建設(shè)新項目、新廠點,并利用現(xiàn)有閑置土地,在無資金的條件下積極尋求合作伙伴,創(chuàng)出良好的經(jīng)濟效益。
    xxx年實現(xiàn)產(chǎn)值x萬元,實際利潤x萬元,精神文明建設(shè)取得發(fā)展,班子團結(jié),職工隊伍穩(wěn)定,思想政治工作扎實,工會、共青團、女工發(fā)揮作用,安全生產(chǎn)、綜合治理取得優(yōu)異成績,達到了全年無事故,無案件的標準,弘揚企業(yè)文化,積極參加工會活動,取得籃球女子第二名,男子第四名;排球好第一名,男子第三名的優(yōu)異成績,天茂公司干部職工開拓創(chuàng)新闖市場,腳踏實地地干工作,呈現(xiàn)出積極進取,勇于向上的好勢頭。
    一、基本情況:
    1、現(xiàn)有職工x人,其中全民職工x人,集體職工x人,市場化就業(yè)職工人,男職工,女職工x人,。
    2、機關(guān)管理情況:經(jīng)理辦x人,經(jīng)營部x人,財務x人,合計xx人。
    3、廠點情況:公司所屬廠點x個,其中法人廠點x個,即xx公司、xx公司、x工廠、加油站、化工廠,x,承包租賃廠點有x個,即x廠、xx廠、大酒店,項目組一個。
    二、1-12月份經(jīng)營情況(略)單位:萬元。
    單位名稱經(jīng)營收入成本稅金管理費用帳面利潤。
    三、主要工作:
    1、以扭虧為盈為重點,黨政領(lǐng)導班子深入廠點,摸情況,搞調(diào)研,進行認真的市場分析和經(jīng)營分析,對各廠點落實經(jīng)營承包指標,加強管理,培養(yǎng)增效能力,提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務質(zhì)量,以增收節(jié)支為主線,以完成和超額完成任務為目標,開展積極有效的工作,站x年累計虧損xx萬元,今年實行竟標方式,招賢納才,使管理和市場開拓有新的起色,全年已完成上交利潤xx萬元,安置職工xx人。
    2、利用現(xiàn)有閑置土地,與開發(fā)有限公司合作,在供水公司黨政領(lǐng)導的大力支持下,在董事長、總經(jīng)理精心運作下,成立了清泉新苑房產(chǎn)項目開發(fā)部,經(jīng)過一年的努力,共建棟商品樓,現(xiàn)已有銷售80%以上。
    3、充分利用養(yǎng)殖廠閑置資產(chǎn)場地,引進社會資金和技術(shù),成立了鉆采技術(shù)服務項目,主要是套管補貼,安置xx名職工。預計產(chǎn)值xx萬元。
    4、建安公司投資xx萬元,規(guī)化廠院,加強管理,提高職工的業(yè)余文化生活,如設(shè)置了籃球、排球、乒乓球場,在xx公司經(jīng)理領(lǐng)導下,開拓地方建安工程市場,預計創(chuàng)產(chǎn)值x萬元。
    5、xx廠在招聘廠長帶領(lǐng)導下,穩(wěn)定了職工隊伍,做到了廠務公開,控制成本費用,外闖歡采及特油公司市場,預計年終產(chǎn)值達x萬元。
    6、安全生產(chǎn)、綜合治理工作組織健全,制度完善,對站作到每月一次安全檢查,其他廠點每季度一次檢查,節(jié)假日抽查,使安全工作落實到實處,保證了安全生產(chǎn)良好運行。安全工作還經(jīng)常作到“三同時”(同時計劃、同時實施、同時檢查),堅持經(jīng)常性安全教育,提高安全生產(chǎn)的意識,實現(xiàn)了全年安全生產(chǎn)無事故。
    7、加強支部建設(shè),以“學習、團結(jié)、廉政、務實、創(chuàng)新”十字方針,加強學習,提高素質(zhì),提高能力,加強制度建設(shè),增強團結(jié),規(guī)范經(jīng)營行為,加強廉政建設(shè),樹立黨為公,執(zhí)政為民的良好形象,牢記“兩個務必”、“艱苦創(chuàng)業(yè),發(fā)揮黨員先鋒模范作用,帶好職工隊伍,堅持抓黨建從促進生產(chǎn)經(jīng)營總體目標出發(fā),認真抓好黨的組織建設(shè),思想建設(shè)和作風建設(shè)。堅持支部學習制度,黨員“三會一課”制度,抓好黨員、黨紀和黨風廉政建設(shè),開展黨員“三優(yōu)”工程創(chuàng)建活動,直一步增強班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力,廣大黨員的先鋒模范作用,進一步提高發(fā)揮。今年以來,支部開展“管理創(chuàng)新增效活動,設(shè)立黨員責任區(qū)4個,設(shè)立黨員模范崗20個,以黨員的模范行為樹立黨員先鋒形象,評選優(yōu)秀共產(chǎn)黨員3名。黨員轉(zhuǎn)正1名,發(fā)展新黨員1名。
    8、深入細致的思想政治工作,發(fā)揮工會、共青團、女工組織的作用,維護職工的合法權(quán)利和利益,使職工隊伍保持穩(wěn)定,今年市場萎縮,資金短缺,經(jīng)營困難,年初伊始,黨政班子從形勢任務入手,教育職工轉(zhuǎn)觀念,求生存,謀發(fā)展,認清形勢,明確目標,敢挑重擔,腳踏實地,真抓實干,把實現(xiàn)利益和長遠利益,結(jié)合起來,我們開展了“凝聚力”工程以抓班子建設(shè)為重點,黨員隊伍建設(shè)為主線,經(jīng)濟建設(shè)為中心,以發(fā)展促穩(wěn)定,以職工利益為根本,職工的事無小事,關(guān)心職工生產(chǎn)、生活,對單位貧困職工給予物質(zhì)及精神的鼓勵,職工周玉芬患病,天茂公司、建安公司、項目部各級領(lǐng)導親自探望,帶去組織的好評,從整治環(huán)境入手,改善職工生產(chǎn)工作環(huán)境,使職工隊伍始終保持穩(wěn)定,弘揚企業(yè)文化,積極開展各項文體活動,振奮職工精神,促進各項工作的順利進行。
    xx年,公司認真貫徹落實總部年初的工作會議精神和具體要求,繼續(xù)發(fā)揚創(chuàng)業(yè)時的艱苦奮斗精神,強化隊伍建設(shè)、抓好市場營銷、確保安全質(zhì)量,開源節(jié)流、增收節(jié)支、大膽開拓,勇于創(chuàng)新,取得了較好的成績?,F(xiàn)將xx年工作作如下匯報:
    一、工作回顧。
    公司經(jīng)過三年多的打拼開拓,已經(jīng)在廈門的某某市場牢牢地站穩(wěn)了腳跟。但對手今年通過捆綁式的營銷模式,采取一切手段對我們進行瘋狂的反撲。面對如此惡劣的市場環(huán)境,我們每前進一步都很難。但我們并沒有失去信心,而是將壓力轉(zhuǎn)化為動力,在總部的關(guān)懷和指導下,在公司領(lǐng)導班子的帶領(lǐng)下,在全體員工的齊心協(xié)力下,按照年初確立的“以人為本,打造隊伍、完善管理、和諧發(fā)展”的工作方針,公司積極采取有效措施,對內(nèi)加強管理,為發(fā)展打好基礎(chǔ),對外大力加強市場營銷,以發(fā)展促鞏固。今年以來,公司針對市場形勢和公司的實際情況,及時出臺相關(guān)的制度,調(diào)整營銷策略,為公司今年工作目標和經(jīng)營指標的完成奠定了基礎(chǔ)。
    (一)生產(chǎn)經(jīng)營情況。
    今年1-*月份完成集裝箱理貨業(yè)務萬標箱,比去年同期增長;件雜貨完成萬噸,比去年同期增長;裝拆箱理貨完成萬標箱,比去年同期增長%。
    今年財務收入共計萬元,比去年同期增長。利潤元,成本利潤率。
    現(xiàn)有員工隊伍100人,員工平均工資達13500元/月。
    (二)主要完成的工作。
    1、以人為本、搭建平臺、構(gòu)建和諧企業(yè)。
    “以人為本”是企業(yè)永恒的經(jīng)營之道。員工是企業(yè)的財富,只有真正的關(guān)心員工,充分保障員工的利益,才能讓員工努力工作,積極發(fā)揮主觀能力性,為企業(yè)創(chuàng)造財富。今年,公司繼續(xù)堅持“以人為本”的經(jīng)營理念,按照年初提出的“以人為本、構(gòu)建和諧環(huán)境,促進公司可持續(xù)發(fā)展”的工作指導思想,以改善和提高員工的福利待遇,將員工打造成為對公司對社會有用的人作為自己的使命,一方面大力發(fā)展經(jīng)濟,提高物質(zhì)基礎(chǔ),今年員工的福利待遇有了明顯增長,員工的工資已由去年的二千多增長到現(xiàn)在的三千多,公司還為員工訂做了西服及運動服和運動鞋。一方面加強思想教育,增加精神食糧,充分利用公司的各種平臺,努力營造和諧的企業(yè)環(huán)境。
    加強黨組織建設(shè),發(fā)揮黨員干部的模范帶頭作用。按照公司黨委今年的。
    工作計劃。
    公司黨委成立了中心學習組將各部門長、黨支部書納入學習組每月組織黨員干部進行黨課學習由黨委成員親自主講。通過政治理論學習黨員干部的思想認識和管理水平有了明顯的提高在實際工作中他們以身作則從現(xiàn)在做起、從部門做起、從點滴做起處處起到表率作用。
    時間過得真快,轉(zhuǎn)眼間一年的工作已接近尾聲,為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗、汲取教訓,本人特就這一年的工作小結(jié)如下:
    剛剛即將結(jié)束的xx年對我個人來說是極其不平凡的一年,對我們公司來說也是飛速發(fā)展的一年,為了公司,我創(chuàng)造了什么,對于我個人,我又收獲了什么呢。也許是日復一日的風雨無阻,早就習慣了這種緊張、忙碌而又自我感覺充實的生活。回顧一下這一年的工作,主要完成和正在進行的工作有:
    一、xx年主要工作在青海油田,中間有4個月在華亭煤電股份公司項目中。這一年是忙忙碌碌的一年收獲的一年,在青海油田工作中主要是主要是投標、施工以及跟蹤項目,主要有1、鉆采工藝研究院徠卡顯微鏡購置項目施工;2、公安局設(shè)備采購項目施工;3、房產(chǎn)經(jīng)營軟件系統(tǒng)培訓調(diào)試;4、房產(chǎn)經(jīng)營公司散熱器投標;5、研究員實驗中心有機碳分析儀施工;6、房產(chǎn)經(jīng)營公司硬件設(shè)備采購;7、房產(chǎn)經(jīng)營公司花土溝項目散熱器;8、華亭煤電股份公司網(wǎng)絡(luò)建設(shè)系統(tǒng)施工;9、房產(chǎn)經(jīng)營公司外墻粉刷項目投標;10、房產(chǎn)經(jīng)營公司散熱器投標;11、鉆采工藝研究院儀器設(shè)備投標;12、公安局項目施工;13、測試公司測井資料解釋技術(shù)應用項目投標。
    xx年有4個月在甘肅華亭煤電股份網(wǎng)絡(luò)建設(shè)項目中,由于公司對我的信任,派我負責華亭煤電股份公司網(wǎng)絡(luò)建設(shè)項目。華亭煤電股份項目工期很緊,為了按時完成項目,我們成立了5個人施工小組,不分周日,早晨7點40分到現(xiàn)場,晚上在機房調(diào)試,由于白天股份公司要上班,打墻拉線的公司我們放到晚上來做,精良做到不影響股份公司工作的同時保證我們的進度,我們一起全力以赴,盡職盡責,保證項目在規(guī)定時間完成,為公司樹立了很好的形象。
    二、做好項目與產(chǎn)品的售后服務工作。公司以往在青海油田主要以做系統(tǒng)集成項目為主,并取得了良好的業(yè)績。作為一個行業(yè),上下一體是油田自身的特點,售后服務看的尤其重要,做好服務是建立良好關(guān)系的穩(wěn)定劑,更提現(xiàn)了公司在市場上的形象。在在青海做項目的同時,也有很多的服務需要去做,因為都是用戶,要保證隨叫隧到,最快時間解決問題,只要用戶打電話,我就馬上過去幫用戶解決問題,贏得用戶的好評。
    新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同志學習,取長補短,相互交流好的工作和經(jīng)驗,共同進步。爭取更好的工作成績。
    通過這將近幾年的工作,在一邊學習,一邊實踐的過程中,我也在思考。在20xx年的公司運營建設(shè)中,我希望以“標準化+執(zhí)行力”來進行,通過標準化來實現(xiàn)內(nèi)部規(guī)范化運作,推動企業(yè)的執(zhí)行力。實現(xiàn)公司運營的新模式。在這一理念下,以市場貿(mào)易為核心,以技術(shù)支持為后盾,深入用戶內(nèi)部,加強與客戶間的互動溝通,促進與客戶的合作,來推動公司的業(yè)務增長。
    這也是一個以主人翁態(tài)度參與到公司運營中的一名普通員工對公司未來發(fā)展的一點小小的建議。
    何欲何所求,皆為過眼云煙!唯有懷著一顆感恩的心,對幫助我的人和組織以辛勤的回報。在這里,要特別感謝公司其他員工在我這一年的工作中給予的幫助和嚴厲的監(jiān)督。
    保安年末工作總結(jié)報告篇五
    又是一年的時間過去,x小區(qū)也又一次換上了冬季的景色?;仡欉^去的這一年,在物業(yè)領(lǐng)導的指點和管理下,我在x小區(qū)順利的完成了一年來的工作任務。期間,盡管沒有什么大功勞,但我也堅持著為業(yè)主服務的心態(tài),積極的做好自己x物業(yè)保安的工作,為業(yè)主的安全和舒適生活保駕護航。
    回顧這一年,我在崗位上積極的完成了自身的任務,并堅持在工作中提升自己,讓自己能發(fā)揮出更多的貢獻,給x小區(qū)的業(yè)主們帶來更加滿意的服務!如今,一年的時間過去,我在此總結(jié)自己這一年來的工作情況。
    一、日常的工作情況。
    在日常的工作時間里,我主要在保安室的崗位上開始自己的工作。在工作中,我會時常檢查小區(qū)門口的具體情況,并在工作中堅持做好門衛(wèi)工作,對于無卡的非業(yè)主人員不輕易放行,必須要有業(yè)主的通知或信息,并做好進出車輛的登記,不讓非小區(qū)車輛隨意進出。
    一年來,在我們堅持的努力下,小區(qū)并未出現(xiàn)的嚴重的失竊事件。盡管在x月等時間有業(yè)主說有物品丟失,但在我們積極的行動下,最終查出是鄰里間的一場誤會。最終,在調(diào)解下,不僅解決了業(yè)主之間的誤會,我們在工作中嚴謹且迅速的態(tài)度也得到了業(yè)主的好評。
    二、工作中的提升。
    在工作方面,我在這一年來,一直在盡心盡力的為業(yè)主做好服務,為此,在各個方面也得到了很好的提升。在一年的工作中,我經(jīng)常與來往的業(yè)主交談,不僅給業(yè)主留下了良好的印象,如果小區(qū)有設(shè)么消息,我也能盡早的了解到。如在x月x日,x號樓下的路燈出現(xiàn)了故障,業(yè)主沒什么時間去報修,卻在無意間和我聊到了這件事。因此,我及時的上報,解決了這一問題。給業(yè)主帶來了便利和安全。此外,我們在公司的培訓下也學到了不收的知識。如在x月的消防安全培訓,以及x月的安全常識與疏散知識。這些都讓我對完成好自身的工作責任有了更大的信心和更充分的準備。
    三、工作反省。
    說到自己在工作中的不足,最大的問題還是在自我的管理爽,工作中,因為較為枯燥,我總是容易走神。如今想來,自己在思想上還是要多多加強!讓自己能更加圓滿的完成工作任務。
    現(xiàn)在,20x年的工作過去了,我會在下一年的工作中更加努力的去做好自己的工作,讓x物業(yè)的服務深入到業(yè)主的心中!為公司和小區(qū)做出自己的一份貢獻!
    保安年末工作總結(jié)報告篇六
    根據(jù)《__市安全生產(chǎn)委員會關(guān)于開展歲末年初安全生產(chǎn)大檢查工作的通知》(惠安[20__]16號)精神,我局結(jié)合實際,配合牽頭單位在全縣開展全方位的安全生產(chǎn)大檢查,同時加強對我局全體干部職工的安全生產(chǎn)教育管理,提升了其安全生產(chǎn)意識,為全局各項工作開展提供了堅實保障?,F(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下:
    一、高度重視,精心組織。
    為加強對歲末年初安全生產(chǎn)大檢查的組織領(lǐng)導,我局成立了歲末年初安全生產(chǎn)大檢查工作領(lǐng)導小組,由局長何岸靈同志任組長,鄧振坤、李少基、羅堯增、陳遠健、陳惠文同志任副組長,張燕聰、嚴師聰、李赟、賴帝恩、何耀國、戴陽曾、李慶文為成員,領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室,辦公室負責日常工作,辦公室主任由嚴師聰同志兼任,具體負責學習宣貫活動組織、協(xié)調(diào)等工作。此外,為更好地推進此項工作,我局還結(jié)合實際,對歲末年初安全生產(chǎn)工作進行了研究部署,制定了《惠東縣發(fā)改局開展歲末年初安全生產(chǎn)大檢查實施方案》,明確了工作任務及有關(guān)安排。
    二、結(jié)合實際,抓好落實。
    一是配合牽頭單位在全縣開展全方位的安全生產(chǎn)大檢查。在督促企業(yè)全面自查自糾的基礎(chǔ)上,突出事故易發(fā)多發(fā)、事故隱患突出的重點地區(qū),突出道路交通、消防、建筑施工、危險化學品、煙花爆竹、非煤礦山和尾礦庫、水上交通、漁業(yè)船舶、職業(yè)健康、旅游、特種設(shè)備、鐵路、冶金有色、水利電力、農(nóng)業(yè)機械、民爆器材等重點行業(yè)領(lǐng)域,突出春節(jié)等重點時段,突出勞動密集型企業(yè)和人員密集場所,突出反復發(fā)生、長期懸而未決的重點問題,深入開展檢查。
    二是加強火災隱患排查,提高全體干部職工火災防患意識。對辦公室設(shè)備故障、老化短路、線路接觸不良、通風散熱、用電負荷及紙張資料易燃物品擺放等問題進行重點排查,對存在問題集中整改。將各辦公室電腦、飲水機、打印機等用電設(shè)備落實到人頭,做到管理清晰、責任明確。
    三、下階段工作打算。
    1、進一步做好安全隱患檢查和整改工作。
    在當前安全生產(chǎn)大檢查工作的基礎(chǔ)上,進一步加大安全隱患排查和整改力度,全力排查各類安全隱患,對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,我們要堅決按照“四不放過”的要求落實整改,并積極探索建立和完善安全隱患的排查整改監(jiān)督檢查長效機制。
    2。進一步加大安全生產(chǎn)宣傳培訓力度。
    進一步加強安全生產(chǎn)法律法規(guī)宣傳力度,努力營造安全生產(chǎn)氛圍,積極組織開展安全專項教育培訓,組織全體干部職工學習各項規(guī)章制度,開展多種形式的教育活動,努力建設(shè)“以人為本、關(guān)注安全、關(guān)注生命”的安全文化。
    今后,我局將繼續(xù)結(jié)合實際,履行好安委會成員單位職責,配合縣委、縣政府開展各項安生生產(chǎn)大檢查,為營造濃厚的安全生產(chǎn)氛圍、推進經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展作出應有貢獻。
    保安年末工作總結(jié)報告篇七
    很多年青人由于年紀小,閱歷淺,社會經(jīng)驗匱乏,文化水平偏低,法制觀念淡薄,養(yǎng)成了自由散漫、任性孤傲、虛榮狂躁的不良惡習。針對這一客觀情況,經(jīng)常和他們打成一片,交流討論,吃透公司文件指示精神,領(lǐng)會企業(yè)廠紀廠規(guī)。舉例證,打比喻,擺道理,向他們闡述現(xiàn)實社會的復雜性、多變性,某些問題的尖銳性、嚴重性,培養(yǎng)隊員遇事不驚,沉著冷靜,獨立作戰(zhàn),靈活處理解決問題的應變能力。
    質(zhì)量是企業(yè)的生命。對公司而言,服務質(zhì)量的優(yōu)劣直接關(guān)系到公司的根本利益和前途命運。
    保安人員的一舉一動,一言一行,每時每刻無不代表著公司的形象,影響著公司的聲譽。我所監(jiān)管的分隊雖僅寥寥數(shù)人,但除了白天和隊員們一起上班外,夜晚還一般進行兩次巡查。隊員們往往不是不會做,而是大多不夠仔細認真。在與隊員們上班的同時,不但熟知了他們工作的實際能力、態(tài)度、責任心,而且大大減少了工作中容易出現(xiàn)的失誤和差錯,令客戶也比較滿意。
    隊員們大都來自不同省份,不同地區(qū);家庭條件,生活習俗,性格特點,文化教育程度等各方面迥然各異,千差萬別。在物欲橫流,瞬息萬變,竟爭殘酷的紛繁年代,他們的思維模式和思想境界理所當然的不拘一格,大相徑庭。隨時摸清、分析、掌控他們的思想動態(tài),及時發(fā)現(xiàn)潛藏的、不穩(wěn)定的消極因素,妥善處理,防患于未然,對于抑制和緩解保安隊伍的流失,鼓舞保安隊伍的士氣,遏阻意外事件的突發(fā),的確起到了事半功倍的理想效果。
    團隊組織作為社會實踐活動的聯(lián)合共體,無論是在企事業(yè)和公司中越來越顯現(xiàn)出它強大而不可抗拒的旺盛生命力。團隊合作的狀況如何,對公司的成功與發(fā)展愈來愈重要。
    保安隊伍就像馳騁在足球場上的一支球隊,勝敗的關(guān)鍵則在于這支球隊整體配合的默契程度。如果配合不佳,即使某人腳法奇準,技能再突出,至終也只能是功虧一簣,俯首敗北。于此,我特別注重隊員思想品格的教導和熏陶,許多建議和意見總是盡量讓隊員們共同探討,研究處理,不斷加強隊員之間的交流和自我更新,提高他們共同的方向感,信任感,讓他們真正體會到團隊合作精神的力量和作用,充分認識自己真實的人生價值。
    作為最基層工作的分隊長,確實具有舉足輕重,不可或缺的主要地位。既要處理好上司、同事、朋友之間的相互關(guān)系,又要保持和客戶緊密親切的`聯(lián)系協(xié)作。客戶是上帝,而我們則是連接公司與客戶的一條紐帶。連接的松與緊,好與壞,就在于這條紐帶的質(zhì)量。經(jīng)常與客戶進行交流溝通,加深了解,增進友誼,縮短距離,解決問題,鞏固了護衛(wèi)點,也大大提高了公司的知名度和影響力。
    建議合理支配和使用人才,最大限度的提高分隊負責人的工作熱情和積極性。
    分隊負責人是與客戶打交道的第一直接責任人,具體工作,具體問題均由他們身體力行、親自面對或解決??蛻絷P(guān)系的融洽與否,分隊負責人尤為關(guān)鍵。俗話說,創(chuàng)業(yè)難,守業(yè)更難。要真正守護好我們來之不易的現(xiàn)有城池,不讓其毀于一旦,輕易丟失,就必須非常重視分隊負責人的配備和任用,切實提高其各方面的綜合素質(zhì),最大限度地調(diào)動他們工作的積極性,名副其實地做到知人善任,人盡其才。唯有這樣,公司才能在鞏固老點的基礎(chǔ)上,開辟新點,不斷發(fā)展,不斷壯大,始終獨占鰲頭,永遠屹立于煌煌之峰巔。
    工作中存在的主要問題。
    日常管理工作還不夠嚴格規(guī)范,與有些相關(guān)部門的關(guān)系協(xié)調(diào)還有待進一步完善。今后,務必更加不斷創(chuàng)新,大膽開拓,深化公司管理運行機制的改革,并懇切希望能夠為公司肩挑重任,盡心盡力,奉獻所學,奮斗終身。
    保安年末工作總結(jié)報告篇八
    我于20xx年xx月xx日進入公司,根據(jù)公司的需要,目前擔任(保安隊長)一職,負責(公司治安管理)工作。本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協(xié)作能力;責任感強,能確實完成領(lǐng)導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽和睦,有信心配合各部門負責人成功地完成各項工作;積極學習新知識、技能,注重自身發(fā)展和進步。
    我自20xx年x月工作以來,一直從事(保安隊長)工作,因此,我對公司這個崗位的工作可以說駕輕就熟,并且我在很短的時間內(nèi)熟悉了公司以及有關(guān)工作的`基本情況。
    在本部門的工作中,我勤奮工作,獲得了本部門領(lǐng)導和同事的認同。當然,在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯和問題,部門領(lǐng)導也及時給我指正,促進了我工作的成熟。
    如果說剛來的那幾天僅僅是從簡介中了解公司,對公司的認識僅僅是皮毛的話,那么隨著時間的推移,我對公司也有了更為深刻的了解。
    公司寬松融洽的工作氛圍、團結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快進入到了工作角色中來。這就好比一輛正在進行磨合的新車一樣,一個好的司機會讓新車的磨合期縮短,并且會很好的保護好新車,讓它發(fā)揮出最好的性能。咱們公司就是一名優(yōu)秀的司機,新員工就像是需要渡過磨合期的新車,在公司的領(lǐng)導下,我會更加嚴格要求自己,在作好本職工作的同時,積極團結(jié)同事,搞好大家之間的關(guān)系。在工作中,要不斷的學習與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會做好工作,成為優(yōu)秀的(公司名稱)中的一份子,不辜負領(lǐng)導對我的期望。
    總之,在這(兩)個月的工作中,我深深體會到有一個和諧、共進的團隊是非常重要的,有一個積極向上、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導是員工前進的動力。(公司名稱)公司給了我這樣一個發(fā)揮的舞臺,我就要珍惜這次機會,為公司的發(fā)展竭盡全力。
    保安年末工作總結(jié)報告篇九
    在全體隊員的共同努力下,在各部門的團結(jié)協(xié)作下,圍繞我市場安全生產(chǎn)標準化的總體目標,按照“四星級文明規(guī)范市場”要求,認真貫徹“安全第一,預防為主,全員參與,綜合治理”的安全生產(chǎn)方針,始終堅持“群防群治”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線,積極做好市場消防安全防范工作,維護市場良好的治安秩序,較圓滿地完成了公司各項安保任務。過去的一年,安保部的各項工作基本步入正規(guī),發(fā)展趨勢良好,與上一年相比有了很大的提升。但在實際工作中,不足之處也在所難免,在規(guī)范部門正規(guī)化建設(shè)的同時,也深刻查找工作中的不足?,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
    一、消防安全。
    市場安全是市場經(jīng)營的最基本保證,與市場的發(fā)展休戚相關(guān),消防安全是市場安全的重要組成部分,消防工作自始至終都是公司工作的重點。為了把消防工作做好,讓公司領(lǐng)導放心,我部門根據(jù)“預防為主,防消結(jié)合”的消防工作方針,制定了一系列工作計劃和安全應急預案。每天都要對所有消防器材及設(shè)施進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,保證設(shè)備的合格率及正常運行能力。
    1、隱患排查。
    在公司領(lǐng)導的指導下,在相關(guān)部門的配合下,實行群防、群檢、群治,以確保市場安全萬無一失。針對重點區(qū)域及重點部位實行重點監(jiān)控。每天指定專人嚴格執(zhí)行每兩小時防火巡查制度以及每月防火巡查制度。全年累計查處各類消防安全隱患279起,其中燈未關(guān)144起,比上一年減少16起,門未鎖68起,同比上年增加22起,門縫過大18起,同比上年減少25起,衣物未收49起,同比上年增加29起。
    加大市場控煙力度,全年累計查處違規(guī)抽煙21起,(其中商戶抽煙9起,裝修工人抽煙12起)同比上年減少11起,開具提示單報市場部處以違約金處理,累計收取違約金400元整。在總經(jīng)辦牽頭下,三部門聯(lián)合安全隱患大排查2次,共查處隱患138起,并全部整改到位,直至復查驗收合格,確保了市場消防安全。其他安全隱患排查中,共查處大客戶單位安全隱患5起,開具安全隱患整改單3份,壓力不足滅火器37具,發(fā)生故障的應急燈2只。對所有隱患都進行跟蹤整改,直至隱患消除。全年未發(fā)生火災(含未遂火災),完成了上一年度制定的消防安全生產(chǎn)目標——火災事故率為零。
    2、裝修監(jiān)管。
    嚴格按照《消防法》相關(guān)條款執(zhí)行監(jiān)管,杜絕使用易燃材料或三無產(chǎn)品。對進場施工單位進行嚴格管控,不具有裝修資質(zhì)或無相關(guān)操作證件者,一律不準進場施工。對符合要求的裝修公司或個體,實行備案登記,統(tǒng)一管理,杜絕了無證裝修行為。截止20x年x月x日,安保部共裝修審批144家,驗收合格144家。裝修留電275批次,并做好裝修監(jiān)管;動火審批9起。x月x日,裝修審批交予市場部執(zhí)行,安保部一如既往做好裝修監(jiān)管工作,確保市場安全。
    保安年末工作總結(jié)報告篇十
    光陰如梭,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,20x年即將過去,20x年即將來臨。新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn),為了可以打開一個工作新局面。在20x年,更好地完成工作,揚長避短,現(xiàn)20x年的工作總結(jié)如下:
    我是在今年x月份被領(lǐng)導提升為保安隊長,在過去的一年里,公司接受了很多的大型接待活動。經(jīng)過一系列的接待保衛(wèi)工作,充分體現(xiàn)了我的指揮才能,協(xié)調(diào)性及紀律性,提高了積極性和主動性,也讓我意識到了多想領(lǐng)導和同事學習和請教的必要性。
    一、隊伍建設(shè)及安全禮儀服務。
    1、保安隊伍的組建,入職條件必須是政治合格,無犯罪記錄,誠實、守信,要具備愛崗敬業(yè)精神,服務和服從意識要強。入職前要通過試用期,確保每位保安員符合公司的要求,現(xiàn)有保安14認,7人是退伍軍人,7人是有責任心的青年,是一支比較有進取心、有凝聚力的隊伍。
    2、對新入職保安員進行專業(yè)知識培訓以防火、防盜、防破壞為重點,突發(fā)性事件的處理,應急能力的培訓。經(jīng)試用合格后上崗,保證工作正常開展。
    3、加強了工作職責的培訓和提升,服務禮儀的培訓,禮貌值班、文明接待來訪人員。在公司規(guī)章制度范圍內(nèi),盡量為來訪人員提供便利,加強語言溝通能力的培訓,培養(yǎng)提升服務的價值觀,樹立良好的服務形象。
    4、在節(jié)日、慶典活動中,協(xié)作辦公室做好了后勤保障工作,會場的布置,和現(xiàn)場保衛(wèi)工作,禮儀服務善始善終。并受到公司領(lǐng)導的好評,通過在日常巡查工作中,定時定點巡查、消除了安全隱患,確保無損壞和盜竊事件發(fā)生。
    二、制度的建立與完善。
    1、工作的規(guī)范有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學適用的制度作保證,“不以規(guī)矩,不成方圓?!弊陨侮犻L后,我對值班、交接班、學習、訓練等方面都出臺了一整套嚴格、實用的制度,對團隊實行準軍事化管理,用制度來規(guī)范大家的行為,用制度來保證了工作任務的完成。
    2、制定、建立健全了保安隊各項任務、保安工作守則,各崗位職責、會議制度、培訓制度、查崗巡查制度、獎罰制度、工作請示匯報制度、人員車輛物品出入檢查登記制度,并一一完善存檔,以敏捷快速反應來推動安全,通過這些制度進一步完善、落實,使我們提升服務形象,用更專業(yè)、更敬業(yè)的態(tài)度贏得領(lǐng)導及員工對保安工作的支持和信任,并隨機抽查保安各崗來保障制度落實。
    3、并配合公安局制定并完善了有市局統(tǒng)一制定的:名為“管轄單位監(jiān)管系統(tǒng)的一個軟件,資料定時更新,通過系統(tǒng),可以優(yōu)先的查閱個公司安保人員的一切個人信息,為安保工作提供了很大的幫助。
    三、幾次大型接待活動的保衛(wèi)工作。
    在活動期間,我們既是參賽方,又是主辦方,既要參加比賽還不能丟掉接待工作,一共42個兄弟公司,人多,車多,又是第一次舉行類似活動,活動前都做了詳細的準備工作,保衛(wèi),消防,車輛的進出,形式路線,還有一些突發(fā)事件的應急準備,可以說是任務繁重。保衛(wèi)科全體人員在活動期間一直是全員在位,任勞任怨,比賽工作兩不誤,在確保工作的情況下,并取得了優(yōu)異的成績,獲得了公司領(lǐng)導的好評。
    保安年末工作總結(jié)報告篇十一
    1、消防工作一直是安全工作的重中之重,全公司緊緊圍繞“安全第一,預防為主的安全生產(chǎn)方針,按照“誰主管,誰負責的原則,強化了消防安全工作的管理,加大宣傳力度,全面提高了廣大干部職工的消防安全意識,使公司的消防安全工作落到了實處。
    2、自年初起,公司先后兩次共五名保安人員參加了有x省消防總隊組織消防管理人培訓,回來后對消防工作有了很大的提升,加強了公司的相仿安全工作。并且全體人員都參加了,有經(jīng)濟開發(fā)區(qū)消防大隊在我公司舉行的消防知識培訓,增加了全體人員的消防意識與實際的操作應急能力。通過培訓和演練,有效地提高員工防患意識和應急、自救、逃生的能力,為現(xiàn)實生命安全提供了保障。
    3、自接到有消防總隊下發(fā)的建設(shè)“四個能力”的防火墻工程后,積極完善消防資料,健全職責,明確責任,切實從基礎(chǔ)抓起,員工培訓,學習,值班記錄,制度上墻,日常的維護,檢測,保養(yǎng),消防演練,應對消防上級領(lǐng)導的檢查,并取得了,消防安全兩星級企業(yè)的稱號,并在由經(jīng)濟開發(fā)區(qū)消防大隊舉行的消防知識競賽和技能大比武中,取得了不錯的成績,得到了上級領(lǐng)導的認可。
    20x年將重點對以下幾個方面開展工作。
    1、加大值班和巡邏檢查力度,在重大活動期間,加強值班、對重點部位、敏感部位安排專人值班,發(fā)現(xiàn)情況做到第一時間到位,及時處置,把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。在加強值班的基礎(chǔ)上進一步調(diào)整加強巡邏檢查密度,保安人員24小時巡邏檢查制度,主要抓各崗位值勤時工作質(zhì)量、儀容儀表、作風紀律等。
    2、提升個人綜合思想素質(zhì),以制度為準繩,做好各類制度的培訓工作,提升服務禮儀,人性化管理,真正體現(xiàn)出發(fā)自于內(nèi)心的施與受。
    3、加強各崗位工作責任心,把各項安全防范工作列入新年度的重點,加強對各區(qū)域的巡查力度,維護良好的公共秩序,加強廠區(qū)各類公共設(shè)備、設(shè)施的監(jiān)管,使之保持良好的運作狀態(tài)。
    4、加強各出入門崗人員的出入詢問登記,物品出門的檢查制度落實,控制流動閑雜人員進入廠區(qū),確保無盜竊、無損壞事件的發(fā)生。確保公司公共財產(chǎn)人員安全。
    5、加強廠區(qū)車輛管理工作,確保廠區(qū)車輛的有序停放。
    6、加強消防設(shè)備的監(jiān)管與維護。使全體隊員會操作使用消防器材。進一步完善消防應急方案,做好廠區(qū)的消防防火安全教育宣傳。
    7、不斷提高隊員的業(yè)務素質(zhì)。要有計劃的組織隊員學習業(yè)務,檢查督促隊員管好、用好安保器材和消防器材,使其保持良好工作狀態(tài)。
    保安年末工作總結(jié)報告篇十二
    1、行業(yè)應用支撐協(xié)同(項目層面、政策協(xié)同層面)。
    支撐政企完成電子政務、移動oa、網(wǎng)站集群、數(shù)字醫(yī)療、綜合城管、智能交通、可視化調(diào)度、校園教育網(wǎng)、公安視頻網(wǎng)、安防監(jiān)控、平安城市、視頻會議、綜合布線、網(wǎng)絡(luò)新建改造、機房搬遷平移等項目,涉及區(qū)內(nèi)黨、政、金融、大企業(yè)等行業(yè)應用的障礙排查、交流培訓、巡檢回訪、應急保障、方案提供、二次營銷、外包服務等維護支撐工作。
    橫向聯(lián)合區(qū)政企事業(yè)部,深入了解政企行業(yè)應用業(yè)務發(fā)展實際需求,詳細制定行業(yè)應用業(yè)務培訓方案,把握政策和業(yè)務;縱向溝通區(qū)公司noc中心、政企支撐中心、信息化部,按照技術(shù)培訓計劃現(xiàn)場學習行業(yè)平臺系統(tǒng)管理和操作維護。目前正有條不紊地進行當中。
    2、產(chǎn)品支撐協(xié)同(行業(yè)應用、平臺產(chǎn)品)。
    協(xié)同區(qū)政企事業(yè)部和區(qū)noc中心完成了領(lǐng)航平臺5。0新版本上線以及領(lǐng)航平臺涉及集團20個產(chǎn)品及省內(nèi)11個產(chǎn)品的培訓和驗收,以及電子政務、移動oa、網(wǎng)站、教育、平安城市等重點應用產(chǎn)品的支撐保障工作,處理和解決了一些實際問題。
    協(xié)同區(qū)noc中心開展省內(nèi)29個平臺、集團2個平臺的系統(tǒng)培訓和實際演練,深入系統(tǒng)內(nèi)部,掌握平臺業(yè)務提供能力、業(yè)務功能,組網(wǎng)結(jié)構(gòu)以及存在的問題,提高了平臺產(chǎn)品運行維護綜合保障能力。
    六、隊伍建設(shè)。
    1、自身隊伍建設(shè)。
    目前維護部共有5人,其中1名管理人員,2人常駐客戶單位,2人負責項目售后維護;上半年一人深造在職研究生學歷在讀,一人報考一級注冊師學習,一人外出進行數(shù)據(jù)庫實戰(zhàn)培訓,一人外出參加政企產(chǎn)品維護服務支撐培訓。
    2、外包人員引入。
    目前平安銀川二期和平安永寧二期兩個項目由我司委托警藍公司石慶承接外包維護,該外包隊伍經(jīng)驗豐富、能夠勝任;吳忠特定區(qū)域項目由吳忠二建金鳳銀承接維護服務,該外包隊伍主要擅長施工,其外包維護經(jīng)驗欠缺、技術(shù)能力稍差一些。
    區(qū)黨委和區(qū)電信公司外包服務項目均由我公司員工常駐客戶單位提供服務,國開行桌面及網(wǎng)絡(luò)服務外包由北京fesco公司兩名人員及noc中心1名人員常駐客戶單位提供服務。
    其中明年寧夏區(qū)國開行的網(wǎng)絡(luò)外包將由原來的集團統(tǒng)簽變?yōu)楦魇》趾?,需要協(xié)同區(qū)政企和區(qū)noc共同關(guān)注客戶。
    七、管理提升工作開展。
    1、提升計劃。
    部門管理方面:計劃4月15日制定詳細系統(tǒng)的《維護部制度匯編》;4月30日組織部門人員培訓內(nèi)控流程,認真學習和領(lǐng)會;5月30日完善外包、回訪、發(fā)函、驗收、派單等相關(guān)基礎(chǔ)維護資料;9月30日安排專人針對重點客戶項目制定實用的應急預案。
    2、開展情況。
    在部門管理領(lǐng)域組織維護人員制定學習維護制度、培訓掌握內(nèi)控流程,完善基礎(chǔ)維護資料。具體來說:4月份分別完成了維護制度和內(nèi)控流程的學習培訓,5月份完成了外包、回訪、發(fā)函、驗收、派單、巡檢等基礎(chǔ)維護資料的完善工作。
    在售后服務領(lǐng)域完成巡檢項目,查找隱患、解決了遺留問題。按計劃在4月份完成了平安吳忠硬盤排查和返修更換工作。
    通過一系列的抓基礎(chǔ)管理活動提升了維護管理效率和工作作風。
    九、工作中存在的問題。
    1、部分平安城市項目過保,事實上依舊維護。
    平安永寧一期和平安銀川一期雖已過保,鑒于多方面原因目前實際還在維護,尤其是平。
    安永寧一期,造成甲方要求維護但我司和外包隊伍沒簽合同,需要發(fā)生額外維護費用,出現(xiàn)外包隊伍難以調(diào)動、客戶不滿意、不好拒絕、查修托時等棘手問題。
    2、部分平安城市項目在保,沒有簽外包隊伍維護。
    平安永寧濱河大道項目今年初才驗進保,問題不少,也是沒有簽外包隊伍來維護,問題同上。
    3、部分外包維護隊伍經(jīng)驗欠缺、技術(shù)能力差。
    吳忠特定區(qū)域保障由我司委托吳忠二建金鳳銀承接外包維護,目前小金身兼項目和維護,難免存在項目和維護難周全的情況。從前期維護效果來看其缺乏維護經(jīng)驗、水平有限、存在原因判斷不明、查障處理時間過長等現(xiàn)象。
    4、缺少維護人員,技術(shù)全面的維護人員更少。
    目前維護人員有4人,其中有2人常駐客戶單位??梢哉{(diào)動的維護工程師有2人,缺少熟悉網(wǎng)絡(luò)的人,存在個人能力不均衡、技術(shù)不全面等客觀原因。
    5、面臨轉(zhuǎn)型,維護人員缺少運營經(jīng)驗。
    當前售后所維護的項目資產(chǎn)都屬于客戶,維護人員還僅停留在過去,沒有長期維護意識和運行維護手段,依賴項目廠商較強,公司面臨轉(zhuǎn)型,其運營和維護將受到考驗,尤其是缺少運營經(jīng)驗,急需提高和改善。
    第二部分下半年工作思路(一去兩化新三者)。
    三、轉(zhuǎn)型工作。
    1、發(fā)展全景視圖及三年規(guī)劃(文字)。
    總體發(fā)展:
    人員數(shù)量適中配齊,技術(shù)水平梯度提升。專業(yè)力量突出特色,預檢預修提前到位。管控效率意識改善,服務支撐手段多樣??蛻粽J可全面改觀,維護營銷并舉發(fā)展。轉(zhuǎn)型運營維護先行。
    階段規(guī)劃:
    20-年:人員結(jié)構(gòu)調(diào)整方面:希望補充一名維護人員;核心系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)接入方面:技能提升和優(yōu)化改善;業(yè)務運營運行和平臺業(yè)務專業(yè)方面:儲備完善和經(jīng)驗積累。
    20-年:行業(yè)應用服務支撐方面:達到專業(yè)化和規(guī)范化,做到維護系列的推廣復制;業(yè)務平臺方面:做到可操作、可運營、全力保障前端業(yè)務的大力推廣和發(fā)展。
    充分利用現(xiàn)有資源,發(fā)揮潛質(zhì)特長;大力創(chuàng)造有利條件,培養(yǎng)年輕力量;團結(jié)協(xié)作配合互幫,激勵維護意愿;不斷加強督導培訓,緊跟前沿技術(shù);不斷指引提升維護運行意識,加強學習運營維護理念,將運營管理貫穿到日常售后工作中,逐漸了解和掌握維護運營方式方法及套路手段,積累維護運營經(jīng)驗,為轉(zhuǎn)型提前做好準備。
    3、服務。
    送出去、走進來,聯(lián)合調(diào)動各方面資源,開拓進取;多動腦、會思考,找原因想辦法;密切聯(lián)系客戶,維系客戶,打動客戶;合理分工,科學安排,替客戶著想,解決客戶實際問題;針對不同客戶采取不同服務策略,按照業(yè)務產(chǎn)品分類和客戶排序價值的不同,提供差異化的客戶群服務。按照業(yè)務產(chǎn)品分類細化,推行產(chǎn)品維護經(jīng)理制。增強客戶粘性,創(chuàng)造一流服務,改善內(nèi)部服務和作風,把維護服務工作貫穿到整個維護作業(yè)環(huán)節(jié)當中,帶動公司整體能力的提升和轉(zhuǎn)變。
    四、機制創(chuàng)新。
    1、激勵、競爭。
    維護部內(nèi)部嚴格執(zhí)行維護作業(yè)計劃,強化績效考核激勵競爭導向作用。學習新業(yè)務、新技術(shù)、新產(chǎn)品,形成互幫互學氣氛,關(guān)心關(guān)愛員工成長,引導員工職業(yè)發(fā)展,有意識的培養(yǎng)和鍛煉一線維護技術(shù)骨干,領(lǐng)導和黨員起模范帶頭作用,在爭先創(chuàng)優(yōu)中使維護人員成為積極分子、標兵先進。
    2、社會化運營。
    維護部提前做好業(yè)務平臺產(chǎn)品和行業(yè)應用項目維護運營前期準備工作,加強網(wǎng)絡(luò)運營和維護運行團隊建設(shè),為社會化運營保障體系做好服務支撐和安全保障。
    3、用人機制(外包)。
    選擇信譽可靠、技術(shù)水平高、服務優(yōu)良的維護外包專業(yè)化公司,規(guī)范化管理維護外包隊伍,做好外包人員的日常管理、排障處理、溝通交流、人員培訓、抽查考核、外包管控等工作。
    目前區(qū)工商局維護外包工作正在商談之中,有意參與的公司涉及華信美成、藍圖、安普利、天璣、凱帝等幾家有實力的外包公司。
    下半年維護部將會結(jié)合公司發(fā)展戰(zhàn)略和實際情況,探索多種形式的外包合作,引入雙方人員的合作交流,外包全方位地參與我公司的售前支持、方案制定、技術(shù)把關(guān)、售后支撐、備品備件、培訓交流等環(huán)節(jié)。
    4、從部門走向業(yè)務團隊(業(yè)務管理的發(fā)展規(guī)劃)。
    維護部響應公司號召,參加多部門、多專業(yè)的公司業(yè)務團隊,全程響應配合和處理解決實際問題。充分考慮政企客戶的發(fā)展和特點,從產(chǎn)品提供到業(yè)務支撐的全方位維護服務保障,實現(xiàn)政企行業(yè)產(chǎn)品維護服務業(yè)務團隊的初步建設(shè)和成長。
    五、基礎(chǔ)管理提升。
    部門管理領(lǐng)域:建立健全基礎(chǔ)維護資料,有效指導維護工作,逐步完善基礎(chǔ)維護資料,安排專人針對重點客戶項目制定實用的應急預案。計劃9月份繼續(xù)完善應急預案等基礎(chǔ)維護資料。
    售后服務領(lǐng)域:杜絕設(shè)備隱患,確保設(shè)備安全運行,計劃梳理維護中的遺留障礙,逐步具體落實和妥善解決;充分調(diào)動維護人員的主動性,提高維護技能和客戶感知度,提出維護工作合理化建議,獻言獻策,改進維護工作,參加公司和部門維護技能培訓,鼓勵維護人員在售后維護實踐中自學,逐步提高專業(yè)技能。計劃7月份提出合理化建議,獻言獻策,促進和改進維護,9月份完成遺留障礙梳理工作,逐步具體落實和妥善解決。
    六、人才隊伍建設(shè)。
    繼續(xù)做好各項技術(shù)培訓和業(yè)務學習,鼓勵員工考級考證,業(yè)余時間充電補習考試,合理安排維護工作,引導各級維護人員全面發(fā)展;培養(yǎng)至少一名維護骨干和維護專家,鼓勵和給于年輕同志上手機會,創(chuàng)先爭優(yōu),培育出一至兩名優(yōu)秀維護人員,作為榜樣和楷模。
    注重聯(lián)合外包單位,幫助外包公司,培訓外包人員,共同成長,一起進步。
    保安年末工作總結(jié)報告篇十三
    光陰似箭時光如梭,轉(zhuǎn)眼間一年又過去。回顧在xx市支行一年來的工作??梢哉f成績尚可,但也存在不足。為了更好地做好今后的各項工作,現(xiàn)對一年來保安工作總結(jié)如下兩點:
    一、銀行安全保衛(wèi)是一項特殊的、并具有很大危險性的工作,可我沒有因此而膽怯、畏懼。我們必須秉承嚴肅認真的工作態(tài)度,干好日??此破降墓ぷ鳎氲玫?,做得全。堅決完成上級領(lǐng)導和銀行交給我的每一項任務,做到讓領(lǐng)導放心,讓銀行安心,讓儲戶有信心。隨著農(nóng)行胡市支行安全保衛(wèi)工作的不斷開展,我經(jīng)常思索:如何才能更進一步地做好安全防范工作,如何提高我的自身的素質(zhì)和工作能力!
    二、回顧一年來的工作,在取得成績的同時,我也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在:。
    2、有時候辦事不夠機動圓練,太過墨守陳規(guī);。
    4、業(yè)務知識方面特別是相關(guān)法律法規(guī)掌握的還不夠扎實;。
    5、我的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進;。
    6、工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。來年及今后的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我的工作提出了新的更高的要求。我一定正視現(xiàn)實,承認困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。
    保安年末工作總結(jié)報告篇十四
    x年倉山保安公司在市公安局治安支隊保安科、倉山公安分局和治安大隊領(lǐng)導下,保安工作健康有序發(fā)展,取得了較好的經(jīng)濟效益和社會效益。x年度公司營業(yè)額1300余萬元,比上年增長30%左右,上繳稅利40余萬元。公司現(xiàn)有受保單位121家,保安從業(yè)人員731人,政審合格率100%,保安員持證上崗率100%,客戶安全率達100%,客戶滿意率達100%。保安隊伍保持穩(wěn)定,隊伍流失率13%。x年公司收到錦旗3面,表揚信35封。一年來,倉山保安公司為維護社會的安全、穩(wěn)定,確保受保單位一方平安做出了積極貢獻。為了總結(jié)經(jīng)驗,揚長避短,推進x年保安工作更上一層樓,我們將一年的保安工作總結(jié)如下:
    一、以人為本,提高保安隊伍整體素質(zhì)。
    保安服務是一項特殊的服務性工作,企業(yè)要不斷發(fā)展,關(guān)鍵是人員素質(zhì)的高低。為此,公司堅持“以人為本、服務至上”為工作理念,狠抓保安隊伍建設(shè),不斷提高保安隊伍整體素質(zhì)。一是嚴把“進人關(guān)”,在招聘人員方面,嚴格面試、政審關(guān),按條件錄用,對新招收的保安人員嚴格按照:崗前培訓、班長帶班實習,實行傳、幫、帶制度。二是要求各部門要定期或不定期開展軍訓與消防演練,以增強隊員的體能和應變能力。三是樹品牌,公司每半年度評選一次品牌保安員、品牌班組,被評選上的班組及保安員發(fā)放證書及獎金,以增強保安員愛崗敬業(yè)的意識。四是關(guān)心保安員的衣食住行,大家來自全國各地,公司領(lǐng)導始終將解決保安員的衣食往行當作一件大事來抓,公司為各駐點保安配置電視機18臺、熱水器11臺、空調(diào)7臺,電飯煲33臺,有條件的為保安人員租集體宿舍,配專人為保安辦理伙食,讓大家感受到保安大家庭的溫暖,使大家能夠安心工作,確保受保單位安全。
    二、規(guī)范管理,做好各項保安工作。
    為了提高隊伍的整體素質(zhì),公司將隊伍的規(guī)范管理放在第一位。公司領(lǐng)導遵循以“三抓三定”為核心的管理模式,三抓為:抓隊伍、抓思想、抓工作;三定為:各受保單位的重點要害部位要做到定人、定崗、定職責。公司制定每周一為部門工作匯報例會,各部門匯報上周工作情況及本周工作安排,對在工作中遇到的難題及時在會上提出,公司領(lǐng)導根據(jù)實際工作情況做出解決方案。周二為部門保安員例會,由各部門負責對公司的各項工作計劃進行傳達與部署,使保安員能夠做到各項工作目標明確,對公司的任務心中有數(shù),行為有章可循,隊伍整體綜合素質(zhì)得到了提高。x年公司涌現(xiàn)出奮勇救人,勇抓盜賊,拾金不昧等好人好事158件,213名保安員,公司在會上表揚了這些好人好事,并發(fā)放獎金五萬余元。全體保安員工作認真負責,勤勤懇懇,受到了受保單位領(lǐng)導的一致好評。
    三、清理整頓,專項整治工作取得成效。
    為了切實有效搞好今年專項整治清理工作,認真落實市委創(chuàng)建“平安福州”戰(zhàn)略構(gòu)想,全方位推動社會治安綜合治理,進一步規(guī)范保安服務市場,加強我保安隊伍建設(shè)健康有序發(fā)展,我們先后出動督察調(diào)查模底15次,參加人員有30人次,調(diào)查模底共發(fā)現(xiàn)本轄區(qū)非法保安組織有22家237人,其中企事業(yè)單位7家35人,物業(yè)管理公司15家202人。同時我們還重點進行專項整治,先后專項行動12次,參加人員33人次,先后發(fā)出整改通知書14份,并現(xiàn)場再三對單位法人代表進行上級有關(guān)文件的.宣傳和思想教育工作,由此先后納入聯(lián)建托管與派駐的共有聯(lián)建9家78人,派駐1家7人(聯(lián)建企事業(yè)單位2家8人,聯(lián)建物業(yè)公司7家70人。整治查處共有12家單位152人,不再以保安名義稱呼。專項整治工作取得一定成效。
    四、嚴格督察,落實各項規(guī)章制度。
    公司根據(jù)保安工作的實際情況,強化以人為本的管理,在嚴格管理的前提下,不斷落實各項規(guī)章制度,對各項規(guī)章制度進行跟蹤督察。公司實行三級查崗制度,不定期不分晝夜抽查各受保單位的保安工作情況。x年公司派出督察600多人次,出動以防火、防盜為重點的安全防范檢查100多人次,發(fā)現(xiàn)不安全隱患78次,提出整改意見78條,已整改77條,整改率為98%以上。各駐點保安人員都能夠自覺遵守各項規(guī)章制度,認真做好各項保安工作,確保了受保單位安全,受到了受保單位的認可。
    隨著社會的進步與經(jīng)濟的發(fā)展,保安行業(yè)要面對更加激烈的市場競爭,公司將在新的一年里在各級部門的支持下立足本職、努力進取,要不斷提高保安人員的生活、福利、待遇。以人為本,做好人性化管理,力爭保安隊伍穩(wěn)定,抓好保守隊伍建設(shè),提高保安人員素質(zhì),創(chuàng)倉山品牌保安公司,努力做到公司的社會效益和經(jīng)濟效益雙豐收。我們將在新的一年里更加努力,在抓社區(qū)技防和物業(yè)保安方面積極探索出一條適應保安業(yè)發(fā)展的新路,為協(xié)助公安機關(guān)維護社會治安做出積極貢獻。
    保安年末工作總結(jié)報告篇十五
    安保部歷來重視消防設(shè)施設(shè)備的管理,每天檢查消防設(shè)施設(shè)備完好情況,由于消防基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備落后,加之年限已久,很多消防設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)問題,影響正常使用,安保部及時聯(lián)系維保單位進行維修保養(yǎng),一年來共更換煙感11只,控制模塊1只,消火栓手報一只,手動報警按鈕1只,消防主機回路板1套,充灌干粉滅火器2kg726具,4kg167具。每月定期對消防設(shè)施設(shè)備進行維護保養(yǎng),每年定期對消防設(shè)施設(shè)備進行年度檢測。通過對消防設(shè)施設(shè)備的維護、保養(yǎng)、維修、更換,以完善消防基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備建設(shè),更好地實現(xiàn)安全生產(chǎn)標準化,確保了市場自動消防設(shè)施設(shè)備的正常運行。
    軟件建設(shè)。
    依照消防大隊戶籍化管理制度規(guī)定,每月定期對市場“四個能力”建設(shè)進行自查自改,每天更新消防重點單位的電子錄入系統(tǒng)。結(jié)合消防主題月活動,加強市場消防知識宣傳;增設(shè)各類消防標識,安全出口標志,消防地貼標識及禁煙標識,一年來,共更換消防地貼標識275張,安全警示地貼40卷,進行消防知識培訓5批次,受益員工或商戶680余人次。滅火應急疏散演練2次,參與人數(shù)涉及到全體員工及大部分商戶。
    治安防范。
    在防盜方面,部門也制定了一系列應對措施,除了加強市場的巡邏頻次以外,也充分利用廣播系統(tǒng)及各種溫馨提示,及時提醒廣大商戶和顧客嚴加防范。另外,要求各個隊員從思想上引起重視,時刻繃緊“安全”這根弦,經(jīng)過全體隊員的共同努力,一年來沒有重大的盜竊案件發(fā)生。全年共發(fā)生打架事件2起,比上一年減少2起;報警數(shù)381起,發(fā)案數(shù)101起,同比上年報警數(shù)減少70起,下降了16%;發(fā)案數(shù)減少27起,下降21%。數(shù)字下降了,但總體不容樂觀,與上一年度治安防范要求相差甚遠,未完成年初工作計劃。
    在突發(fā)事件處臵方面,安保部制定了詳細的突發(fā)事件應急預案,加強商貿(mào)城的治安防范,一年來共有效阻止或報警處臵打架斗毆、酗酒滋事等社會治安案件30余起。確保了商貿(mào)城四星級文明市場的良好經(jīng)營秩序。
    在應對自然災害性天氣方面,安保部制定了防臺防汛應急預案,并讓全體隊員工熟知應對程序,當災害性天氣到來時,能夠及時有效地應對,將自然災害損失降低到最小程度。根據(jù)商貿(mào)城建筑結(jié)構(gòu)特點,每逢汛期,百貨區(qū)漏水現(xiàn)象嚴重,全體保安做到有備無患,一旦發(fā)生險情,便能第一時間進行抗洪搶險,確保商戶的財產(chǎn)免受損失,一年來,共排除各種險情多次,出色的搶險救援深得公司領(lǐng)導的認可,以及商戶的高度贊賞,提高了商貿(mào)城的服務滿意度。
    車輛管理。
    商貿(mào)城是下沙開發(fā)區(qū)大型綜合市場,地處黃金地段,人多車多,有限的車位難以滿足眾多車輛的需求,這就給我們的停車管理帶來了很大的壓力。車輛管理始終是安保部日常工作中的一大難題,但安保部始終都把車輛管理當做一項重大事情來抓,安排專人引導疏散車輛、合理調(diào)配崗位,確保東門、西南廣場以及北通道暢通無阻。
    2、加強安保員引導手勢、語言方面的培訓工作;。
    4、嚴格執(zhí)行外來人員及施工人員登記制度,尤其對夜間進場施工人員及時查驗出入證件,嚴格按照安全工作條例要求,做好人員的登記檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理解決。
    保安年末工作總結(jié)報告篇十六
    我于20__年2月25日參加保安工作至今,在這六個月的工作中我深刻體會到了保安工作的神圣。作為一名保安員,我應充分認識工作的重要性:以高度的責任心,嚴格各項規(guī)章制度,努力保衛(wèi)好學生的安全。
    保安工作是一項工作時間長,勞動強度大,工作責任重的工作。事關(guān)學生的安全,與一般工作不同的是,處理正常工作日之外的夜間和節(jié)假日安全事務往往是保安工作的重中之重!
    在門衛(wèi)室職守工作中和巡邏工作中,嚴格按照工作規(guī)范操作,從思想上提高工作的責任心。從規(guī)范上明確保安人員的工作職責,提高保安工作的規(guī)范化和標準化,嚴格要求自己,以身作則,工作上做到一絲不茍,做到讓學校與客戶單位滿意。要有敬業(yè)奉獻精神,高度責任感,愛崗敬業(yè),對工作充滿激情。要有良好的觀察能力,應變能力,了解隊友的思想動態(tài),與對隊友做好溝通,反省自己的工作。
    現(xiàn)在我已經(jīng)熟悉保安隊員勞動紀律規(guī)定,及保安班班組的上崗規(guī)定及要求細則。詳細了解并明確保安工作職責,上班做到著裝整潔,精神飽滿,對待來訪者的詢問仔細解釋并以答復。對需要幫助的主動給予幫助,對生活區(qū)住戶所需幫助的盡職幫助。為了使小區(qū)的衛(wèi)生環(huán)境更加優(yōu)美,本班組已對小區(qū)樓梯口的環(huán)境加以了治理已見成效。對學校及生活區(qū)進行巡邏檢查,對公共財物及設(shè)備加以防護與保養(yǎng),對住戶反映的情況及時作出合理有效的處理。
    我工作所屬德陽市學校,應面臨的是服務窗口,做到用禮貌用語,我會嚴格要求自己,將時刻銘記強化自己的能力,提升素質(zhì),改善工作方法,更好為做大做強保安事業(yè)做貢獻!
    保安年末工作總結(jié)報告篇十七
    20__年即將過去,新的一年即將到來,我在這里先給各位領(lǐng)導,同事拜過早年祝新春快樂,萬事如意,物業(yè)保安隊長年終工作總結(jié)。我雖是一名普通的保安員,但在我心中,黃貝小區(qū)就是我的家,領(lǐng)導是我的家長。
    同事是我的兄弟姐妹,小區(qū)的事是我自已的事,我要精心守衛(wèi)我的家,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員,一名保安員“守衛(wèi)小區(qū)、守衛(wèi)我家”的責任重大。
    保衛(wèi)是一項特殊的、并具有很大危險性的工作,可我沒有因此而膽怯、畏懼。卡內(nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說過“我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X,我是在為自己的夢想打工,為自己的遠大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己。”
    因此,我們必須秉承嚴肅認真的工作態(tài)度,干好日??此破降墓ぷ?,要想得到,做得全。堅決完成上級領(lǐng)導交給們的每一項任務,做到讓領(lǐng)導放心。
    在工作之余,在隊長帶領(lǐng)下,我們進行了保安員體能訓練,內(nèi)容包括,隊列訓練,軍體權(quán)等。堅持完成預期目標,保質(zhì)保量地完成訓練計劃,我剛開始時叫苦叫累的現(xiàn)像,但我明白作為保安員只有過硬的業(yè)務本領(lǐng)和強壯體能素質(zhì),才能更好地發(fā)揮“養(yǎng)兵千日、用在一時”沒有刻苦訓練關(guān)健時刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢?所以我不怕苦不怕累。
    作為保安員還是一名義務的消防員,今年管理工司組織了好幾次的消防安全講座培訓并學習消防平時生活當中遇到安全發(fā)生火災應急措施,并認真地學習記錄,長掌消防知識,結(jié)合本小區(qū)的消防設(shè)備、設(shè)施,定期進行設(shè)備的巡查和維護工作,以預防為主、防消結(jié)合方針,確保租住戶的生命財產(chǎn)的安全。
    在工作生活當中本人在一年的總結(jié)如下:
    1.堅決服從領(lǐng)導、認真領(lǐng)會執(zhí)行公司的經(jīng)管理策略和工作,指示精神,并貫徹落實到崗位實際工作當中始終把維護公司利益放在弟一位。
    2.對小區(qū)的治安嚴于管理,敢于不法分子作斗爭。
    3.對進出的車輛嚴于記錄,對收費的車輛安照工的要求進行收費,
    做到文明服務。
    4.在隊長的帶領(lǐng)下我們進行了小區(qū)的綠化、維護工作。創(chuàng)建和諧文明小區(qū)。
    5.堅持“預防為主、防消結(jié)合”的消防方針,完善消防設(shè)備巡查及保養(yǎng)措施,并加強消防知識的培訓,提高防火意識,能掌握消防設(shè)備的操作方法,確保安全。
    以上是我在一年中做到做好的方面,縱觀一年的工作客觀自我剖析,自已在下列中方面存在不足之處,肯領(lǐng)導的指正與批評,以待今后的工作中進一步加強和改正。
    1、工作當中有松懈。
    2、工作經(jīng)驗和相關(guān)管理知識仍需進一步學習,積累。
    20__年即將過去,我們將滿懷地迎來20__年,新的一年意味著新的機遇新的跳戰(zhàn),今朝花開勝往昔,料得明日花更紅,我堅信在公司領(lǐng)導英明決策下物業(yè)公司的明天會更好,做為工司的一份子,在明年的工作我將一如既住,全心作意的為公司貢獻一份微薄之力。編后語:以上就是由為您提供的物業(yè)保安年終工作總結(jié)范文,愿您能寫出優(yōu)秀的論文。
    保安年末工作總結(jié)報告篇十八
    財務部門在國家政策的引導下,在公司領(lǐng)導的支持幫助下,在各部門的積極配合下,圍繞公司中心工作和財務重點工作,圓滿地完成了部門職責和領(lǐng)導交辦的各項任務,為總結(jié)經(jīng)驗更好的完成以后的工作,現(xiàn)主要從以下幾個方面予以總結(jié):
    一、 財務核算和財務管理方面
    本年度,財務部門計劃擔當著及時雨農(nóng)業(yè)科技有限責任公司的會計核算,管理,風險評估及投資融資決策等工作。我部將緊緊圍繞公司的發(fā)展方向與經(jīng)營動態(tài),在遵守國家相關(guān)法律法規(guī)的前提下,在為公司提供優(yōu)質(zhì)服務的同時,認真組織會計核算,規(guī)范各項財務基礎(chǔ)工作,加強財務管理。比如,將在對及時雨農(nóng)業(yè)科技有限責任公司成本核算基礎(chǔ)上,采用總分合同項目核算方式,在財務軟件如不能達到核算要求的情況下,利用電子表格匯總數(shù)據(jù)資料;在成本費計算上,財務成本會計應參與車間生產(chǎn)的各各環(huán)節(jié)的審核并予以確認,會計及有關(guān)人員應直接對應車間統(tǒng)計員、負責人,對原料及車間所生產(chǎn)的產(chǎn)品的每張票據(jù)一一復核計算價格;對各產(chǎn)品成品依照生產(chǎn)任務單、質(zhì)檢單逐一核對,確保預計產(chǎn)量的實現(xiàn)與成本的真實性、準確性、合理性,并對在審核中發(fā)現(xiàn)的問題及時與相關(guān)人員溝通,并匯報給公司領(lǐng)導。 在往來核算管理方面,將對每筆銷售合同往來會計都記錄在案,以便隨時掌握合同進度、回款金額,并編制專用表格對合同回款標注滯期預醒符號,方便業(yè)務員催款及公司領(lǐng)導掌握回款進度。
    在現(xiàn)金銀行結(jié)算工作中,隨著公司經(jīng)營的開始,銷量的不斷增加,規(guī)模的不斷擴大,在銀行賬戶方面將會日益復雜看,面對資金日進日出流向、帳戶現(xiàn)金日報表、收付款審批、費用報銷單據(jù)、較預計工作量均會有大幅增加。
    及時雨農(nóng)業(yè)科技有限責任公司雖然帳務處理、憑證數(shù)量不多,但畢竟公司剛剛成立,面臨會計核算業(yè)務的變化、會計核算體系的調(diào)整;資金籌措壓力;額小量大的資金結(jié)算業(yè)務、繁雜的日常報銷工作,以及會計監(jiān)督工作、內(nèi)部部門工作的協(xié)調(diào),外部稅務銀行等工作的協(xié)調(diào)等,這些挑戰(zhàn)將要求我部人員將承受更大的工作壓力。
    公司平穩(wěn)順利運行。財務管理是組織公司財務活動,處理財務關(guān)系的一項經(jīng)濟管理工作。因而我部將會大力加強公司財務管理,主要體現(xiàn)在以下方面:
    (一)在財務分析方面。
    我們每月將會根據(jù)財務報表數(shù)據(jù)對成本、支出、往來、稅收項目進行分解,上報各級財政,統(tǒng)計部門;編制資產(chǎn)負債表、損益表;匯總表;真實費用明細、匯總表;客戶、供應商往來明細表;合同進度明細表;業(yè)務員回款滯納金計算表;稅負表、在制作表格的格式上盡量明了直觀,為領(lǐng)導及時掌握公司財務信息提供依據(jù)。
    (二)在資產(chǎn)管理方面。
    1、在貨幣資金的管理上,要認真做到現(xiàn)金日清月結(jié),銀行存款結(jié)算準確,保證賬賬相符,帳實相符。我部門必將人員本著“認真、仔細、嚴謹”的工作作風,盡力保證各項資金收付安全、準確、及時。
    2、在應收賬款的管理上,我部門將會與業(yè)務部門做到及時溝通、對帳,并定時(月 報)不定時(隨時提供)提供業(yè)務報表,便于業(yè)務員掌握業(yè)務情況;采取回款不及時加收滯納金的辦法,借此提醒、告誡業(yè)務員回款是公司的首要任務;并配合業(yè)務員找客戶催收款。保證公司貨款的及時收回和正常運轉(zhuǎn)。
    3、在存貨的管理上,我們嚴格出入庫手續(xù),對于倉庫每月送達的各種農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)量單和銷量單等,財務人員應當認真整理核查歸檔以備查詢;才能做到有效控制成本;敦促倉庫進行定期盤點入庫農(nóng)產(chǎn)品,年終盤點全體財務人員應當直接參與,為做到帳帳、帳證、帳實相符。
    4、在融資理財、資料備案方面,因為財務部占據(jù)了相當?shù)墓ぷ髁?,公司領(lǐng)導也非常支持,提供了良好的辦公條件,增加了對財務部門的重視,具體資料明細如下:開發(fā)區(qū)各銀行成功貸款資料;部分銀行貸款準備資料;政府財政撥款準備資料;加之其他部門配合資料如:農(nóng)產(chǎn)品創(chuàng)新投標報表、社保檢查等,需要我部準備的資料將會如期完成;大量資料還在準備之中,可以說任重道遠。
    (三)在稅收籌劃、對內(nèi)、外關(guān)系方面。
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    1、我部將本著不違反財經(jīng)紀律的原則下,通過合理稅收籌劃使企業(yè)承擔合理稅賦,并積極和稅務局人員保持良好關(guān)系,在此基礎(chǔ)為企業(yè)帶來盡可能多的收益,在企業(yè)所得稅審計過程中我們將會積極配合稅務師事務所人員工作,及時、準確的提供資料。
    驗有限,有待今后探索和學習。
    二、工作體會
    第一,愛崗敬業(yè)、堅持原則,樹立良好的職業(yè)道德。
    做好財務工作,首先要堅持原則、同時要顧全大局。工作上要踏實肯干,有過硬的業(yè)務技能,盡管工作任務再繁忙,都要保質(zhì)、保量按時完成。要合理合法處理好每一筆財會業(yè)務,對所有需要報銷的單據(jù)進行認真審核,對不合理的票據(jù)一律不予報銷,發(fā)現(xiàn)問題及時向領(lǐng)導匯報,認真做好會計審核工作。
    第二,發(fā)揚團隊精神。
    首先是部門經(jīng)理要勇于承擔工作責任,起到表率作用,做好“傳、幫、帶”,共同進步;各工作崗位明確分工、密切配合、互相幫助,大家擰成一股繩,力達事半功倍。
    第三,加強相關(guān)學科知識學習。
    財會是一門知識性很強的專業(yè)。隨著知識的更新,市場的變化,企業(yè)內(nèi)部對財務管理的要求的提升,除了要鞏固原有的財務專業(yè)知識,更多的是要從所經(jīng)手的經(jīng)濟業(yè)務當中,發(fā)現(xiàn)問題,找出原因,并能夠找到解決的辦法。充分體現(xiàn)財務人員的綜合素質(zhì)。目前我部人員業(yè)務全面,從出納、往來到成本會計全部掌握了網(wǎng)上稅務申報、發(fā)票開據(jù)并e3軟件全流程操作,為公司的持續(xù)發(fā)展打下良好基礎(chǔ)。
    第四、遵紀守法。
    財務工作事關(guān)重大,小至個人前途,公司利益,大致國家經(jīng)濟發(fā)展,因而必須依照國家相關(guān)法律法規(guī)嚴格執(zhí)行,從自身做起,嚴守財務管理制度,時刻注意監(jiān)督與自我監(jiān)督,確保財務工作順利有序進行。
    三、未來的工作思路
    一、爭取預算管理,公司之前在資金管理上缺少此重要環(huán)節(jié),只有加強預算管理,才能有對照的降低成本費用,以確保資產(chǎn)經(jīng)營目標實現(xiàn)。
    二、認真做好分析工作,為經(jīng)營管理和投資決策提供有效的參考依據(jù),針對性的將工作內(nèi)容用表格的形式直觀匯報給董事長。
    三、加強稅收籌劃工作。根據(jù)公司業(yè)務具體特點,結(jié)合法規(guī)制度,充分分析論證,合理納稅。
    四、加強財務人員的業(yè)務知識、企業(yè)會計制度和國家有關(guān)財經(jīng)法規(guī)的學習,逐步提高財務人員的專業(yè)知識、技能和職業(yè)判斷能力,爭取明年財務部全員取得職稱。
    五、加強與其他部門的聯(lián)系與交流,促進公司內(nèi)部健康,平穩(wěn)發(fā)展,加大與同行業(yè),同
    領(lǐng)域間的交流與協(xié)作,配合,促進公司發(fā)展。
    六、公司創(chuàng)辦初期,在財務方面會有很多不足之處,因而我部應當充分聽取其他部門意見,從而逐步完善自身的財務工作,為公司的可持續(xù)發(fā)展提供強有力的保障。
    總之,感謝領(lǐng)導與各部門對我們工作的支持與幫助,未來我部一定繼往開來,切實做好后勤保障工作,為及時雨農(nóng)業(yè)科技有限責任公司在日后騰飛中付出微薄之力。
    財務工作二十余年,也寫了近二十份的年終總結(jié),按說,我們每個追求進步的人,免不了會在年終歲首對自己進行一番盤點。這也是對自己的一種鞭策吧。
    作為**集團子公司的**公司,財務部是**公司的關(guān)鍵部門之一,對內(nèi)財務管理水平的要求應不斷提升,對外要應對稅務、審計及財政等機關(guān)的各項檢查、掌握稅收政策及合理應用。在這一年里全體財務部員工任勞任怨、齊心協(xié)力把各項工作都扛下來了。財務部的綜合工作能力相比**年又邁進了一步?;仡櫦磳⑦^去的這一年,在公司領(lǐng)導及部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。在核算、管理方面做了應盡的責任。為了總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)揚成績,克服不足,現(xiàn)將**年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
    今年的工作可以分以下三個方面:
    一、費用成本方面的管理
    1. 規(guī)范了庫存材料的'核算管理,嚴格控制材料庫存的合理儲備,減少資金占用。建立了材料領(lǐng)用制度,改變了原來不論是否需要、不論那個部門使用、也不論購進的數(shù)量多少,都在購進之日起一次攤銷到某一個部門來核算的模糊成本。
    2. 在原來的基礎(chǔ)上細劃了成本費用的管理,加強了運輸費用的項目管理,分門別類的計算每輛車實際消耗的費用項目,真實反映每一輛車當期的運輸成本。為運輸車輛的績效管理提供參考依據(jù)。
    二、 會計基礎(chǔ)工作
    (1) 認真執(zhí)行《會計法》,進一步對財務人員加強財務基礎(chǔ)工作的指導,規(guī)范記賬憑證的編制,嚴格對原始憑證的合理性進行審核,強化會計檔案的管理等。對所有成本費用按部門、項目進行歸集分類,月底將共同費用進行分攤結(jié)轉(zhuǎn)體現(xiàn)部門效益。
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    (2) 國家財政部門對柯萊公司的財務等級評定還是第一次。我們在無任何前期準備的前提下,突然接受檢查,但長寧區(qū)財政局還是對柯萊公司財務基礎(chǔ)管理工作給予了肯定。給柯萊公司的財務等級分數(shù)也是評定組有史以來,評給最高分的一家公司。
    (3) 按規(guī)定時間編制本公司及集團公司需要的各種類型的財務報表,及時申報各項稅金。在集團公司的年中審計、年終預審及財政稅務的檢查中,積極配合相關(guān)人員工作。
    三、 財務核算與管理工作
    (1) 按公司要求對分公司以及營業(yè)點的收入、成本進行監(jiān)督、審核,制定相應的財務制度。統(tǒng)一核算口徑,日常工作中,及時溝通、密切聯(lián)系并注意對他們的工作提出些指導性的意見,與各分公司、營業(yè)點的核算部門建立了良好的合作關(guān)系。
    (2) 正確計算營業(yè)稅款及個人所得稅,及時、足額地繳納稅款,積極配合稅務部門使用新的稅收申報軟件,及時發(fā)現(xiàn)違背稅務法規(guī)的問題并予以改正,保持與稅務部門的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導。
    (3) 在緊張的工作之余,加強團隊建設(shè),打造一個業(yè)務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的部門新形象。
    (4) 作為基層管理者,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業(yè)務外,還需要負責具體的工作及業(yè)務,首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作。
    新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我們決心再接再厲,更上一層樓。**年我們將向財務精細化管理進軍,精細化財務管理需要“確保營運資金流轉(zhuǎn)順暢”、“確保投資效益”、“優(yōu)化財務管理手段”等,這樣,就足以對公司的財務管理做精做細。要以“細”為起點,做到細致入微,對每一崗位、部門的每一項具體的業(yè)務,都建立起一套相應的成本歸集。并將財務管理的觸角延伸到公司的各個經(jīng)營領(lǐng)域,通過行使財務監(jiān)督職能,拓展財務管理與服務職能,實現(xiàn)財務管理“零”死角,挖掘財務活動的潛在價值。雖然,精細化財務管理是件極為復雜的事情,其實正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。
    時間如白駒過隙,2011年度眼看就要結(jié)束,而我部的工作還不能停止?;厥滓荒陙碡攧詹康墓ぷ黝H有感觸,我部人員結(jié)構(gòu)、崗位分工、工作內(nèi)容等諸多方面雖說沒有進行較大的調(diào)整和變化,但面臨包裝新形勢、新目標、新架構(gòu)、新挑戰(zhàn)等等許多新的環(huán)境和條件,本財年的整體工作也給部門帶來了很大的壓力,但是我部沒有畏縮不前,而是在公司領(lǐng)導的指引和各部門的支持下,部門員工憑著應有的職業(yè)熱情和責任心,順利的走到了今天。但是我們不能因此而站下來歇息,因為我們知道進步是應該連續(xù)性的,可持續(xù)發(fā)展才是我們的追求,為了能夠在11年度創(chuàng)造新的進步,我們覺得很有必要對這一年來的部門工作做一簡單的回顧和總結(jié),以警示和激勵自己怎樣去走未來的路。
    一、作為職能部門,為公司健康發(fā)展提供有用的數(shù)據(jù)支持是我部的工作重點之一,而成本工作是重點中的重點,根據(jù)管理需要,我部在年初要求成本組完成成本模板的組織設(shè)計工作,把有用的成本相關(guān)數(shù)據(jù)信息都包含在內(nèi),這也是公司成本分析會的基礎(chǔ),在這項工作中公司領(lǐng)導和同事給予了很大的支持與幫助,經(jīng)過不斷的討論和修正,最終確認了新的模板格式,并在后期根據(jù)實際情況進行了合理的補充,這項工作得到了公司管理層的高度評價。
    二、財務部有個很重要的職能就是監(jiān)督職能,但監(jiān)督需要很強的制度性和原則性支持,不能憑空做出任何結(jié)論和判斷,這樣是很武斷的,是很不嚴謹?shù)?,是沒有說服力的,所以把財務相關(guān)制度在其他部門進行宣貫尤為重要,制度是相對剛性的,但業(yè)務卻具有很強的靈活性,起碼要讓其他部門知道財務的原則和底線是什么,這也能夠避免因為員工對程序的不懂而在工作中出現(xiàn)不必要的麻煩,特別是在今年銷售部門分業(yè)務線管理的情況下,相關(guān)報銷審批流程有了明顯的改變,這也是宣貫相關(guān)制度很好的契機,為了使報銷業(yè)務不間斷,同時為了加強會計報銷工作的規(guī)范性,把公司的管理機制執(zhí)行到位,財務部針對相關(guān)制度和流程著重對業(yè)務部進行了系統(tǒng)培訓和詳實解釋,對實際工作起到了積極的影響。
    三、財務部每天都會面臨許多枯燥的數(shù)據(jù)和乏味的報表,大多數(shù)工作都是極具機械性的那種,特別是在sap系統(tǒng)運行以來,其并不能完全實現(xiàn)上線的初衷,我們知道運用這樣的管理工具不僅是要滿足管理者需求,而且要滿足操作者的需求,易于理解、容易操作、提高效率就是其中一個重要方向,雖然綜合多方面考慮覺得上了一個不合適的系統(tǒng),但我部人員最終還是能夠站在更高的位置考慮這個頭疼的問題,這是一個選擇,是一個過程,是一個趨勢,持續(xù)的進步是需要不斷探索的,雖然工作量上升是顯而易見的,但大家仍然克服了困難,工作完成的都很不錯。特別是成本組尤為突出,在shgj的帶領(lǐng)下,能夠及時的完成每月的成本工作,而且能夠基本保證數(shù)據(jù)的可用性,同時抽時間整理匯總sap問題點,并及時進行反饋,這需要很好的職業(yè)精神,這也證明了一件事,能力與學歷并不一定成正比,對這樣的員工公司應該給予特別的關(guān)照,另外部門內(nèi)部員工能夠相互影響,工作的主動性也有了很大的提升,每個人都在逐漸走向成熟,但這種主動仍需要進一步加強。
    四、隨著整個包裝業(yè)務的戰(zhàn)略拓展和公司實際發(fā)展的需要,二期擴建已經(jīng)走入了軌道,為了給予擴建工作更多更好的支持,我部經(jīng)過慎重考慮,抽調(diào)專人全程參加擴建項目組的相關(guān)工作,雖然任務重時間緊,但在有關(guān)領(lǐng)導的指導和項目組成員的配合下,通過其自身努力,按計劃完成了許多重要工作,工作比較出色,這也得到了領(lǐng)導和同事充分的肯定。
    經(jīng)營活動提供了資金保障。
    六、稅務工作方面我部克服了諸多困難,通過積極與國地稅溝通以及查閱大量的資料,按要求完成了國地稅08、09年度稅務自查及稅款補繳工作,完成了國稅09、10年度固定資產(chǎn)發(fā)票抵扣情況的普查工作,完成了國稅關(guān)聯(lián)交易的調(diào)查工作,參加了開發(fā)區(qū)重點稅源企業(yè)專項會議并學習相關(guān)資料的編制方法,完成了增值稅退稅工作等,而且為了進一步提高稅務會計的專業(yè)素質(zhì),我部安排其參加各種相關(guān)稅務培訓,并完成部分轉(zhuǎn)訓工作,這對其自身業(yè)務素質(zhì)以及部門整體素質(zhì)的提高起到了積極的推動作用。
    七、為了加速包裝內(nèi)部信息經(jīng)驗的交流,為了借鑒和學習新的工作方式方法,為了最大限度的實現(xiàn)資源共享,為了支持兄弟公司的相關(guān)工作,我部委派專人去關(guān)聯(lián)公司進行工作交流活動,這是改善工作的一個途徑,不僅可以幫助他人,而且能夠提高了自己,可能的情況下,我部將繼續(xù)委派相關(guān)人員走出去,從而拿進來。
    八、作為10年度的一項重要工作,sap及崗位操作指南的編制受到了部門領(lǐng)導的特別關(guān)注,部門各崗位人員利用工作之余,進行了崗位工作操作方法以及相關(guān)工作經(jīng)驗的梳理,歷經(jīng)數(shù)月終于編制完成了操作指南,這是一種值得繼續(xù)推進和完善的工作方法,更是改進工作的一個方向,但最終的操作指南仍然存在很多的瑕疵,并沒有按照初衷完成,因為我覺得既然稱之為指南,就應該做到細致,諸如:支票如何填制、發(fā)票如何開具等等細節(jié)性的工作都應該包含于內(nèi),并描述清楚,這樣才能成為真正的操作寶典,指南的一個重要特點就是使工作容易上手,但目前還不能做到,期望日后時機成熟的時候,能改變這種局限所帶來的尷尬。
    九、按集團關(guān)于做好小金庫專項治理的通知的要求,在高層領(lǐng)導的指導下我部展開了自查自糾工作,通過認真自查自糾以及回顧,公司無明顯小金庫以及類似行為存在,并出具了自查自糾報告以及自查自糾承諾書,通過此次自查自糾,我部深刻的認識到,“小金庫”的預防和治理是一項長期的工作任務,需要長抓不懈,已經(jīng)有類似行為的單位或個人應該防微杜漸,沒有的也不可掉以輕心,而要剖析自身實際,通過提高政治覺悟,加強思想認識、完善制度機制、縮小收入差距等各種途徑防患于未然。
    十、按集團管理要求,我司需要完成一期項目自評價報告,以總結(jié)經(jīng)驗教訓,從而指導其他新項目的實施,這是一項新鮮且任務繁重的工作,而且時間緊迫,在高層領(lǐng)導的要求下,我部相關(guān)人員參與了部分內(nèi)容的編制,雖然因缺乏專業(yè)性從而影響了報告的質(zhì)量,但對報告的按時完成也起到了一定的推動作用。
    十一、培訓作為提升員工素質(zhì)的一種手段,一直以來都被公司各個部門所重視,我部也不例外,在公司較為完善的培訓體系指導下,會盡量安排各種類型的培訓,以擴充員工的業(yè)務能力以及綜合素養(yǎng),對重要崗位也會酌情安排外訓,同時不忘挖掘和調(diào)動內(nèi)部資源,利用自身所學組織相關(guān)教學,其實好的講師就在身邊,鼓勵員工主動承擔起這種責任也是我部關(guān)注的重點,雖然說還存在許多不盡人意的地方,但10年度所做的培訓基本達到了預期的效果,員工培訓的需求很旺盛,可是進行組織培訓的主動性還有待改善,這也是公司培訓所面臨的一種尷尬。
    系統(tǒng)的成本預算新模板,同時各部門針對新增產(chǎn)品的思路均不是很清晰,這給預算編制帶來了諸多困難,但我部也將利用緊張的時間組織完成這一艱巨的任務。這種緊張和不清晰也顯現(xiàn)了許多需要思索的問題,比如:分業(yè)務線管理是企業(yè)發(fā)展進步的一種管理方式,這種方式是好的,但誰來執(zhí)行具體管理應該小心推敲。再如:模板的改變也是有必要的,但有沒有考慮細致與細化的差別尤為重要。另外:一個項目的推動,需要嚴謹?shù)挠媱澬浴?BR>    十四、10年度公司接到了向集團內(nèi)刊《企業(yè)忠良》的投稿任務,公司對此極為重視,我部也積極響應公司的號召,共投稿兩篇,撰文四千余字,占總稿數(shù)10%,雖然寫作能力欠佳,但這種氛圍是值得思考的,做工作首先要動起來,這樣的主動性必然能夠推動自身成長,不能嘴巴里喊著我要進步,而實際上成為惰的奴隸,這種矛盾的態(tài)度絕對是自己在拋棄自己,同時也拖了公司進步的后腿,工作中要特別慎之,認為自己應該是有為的人,更應該好好思考這件事所折射出來的問題。
    十五、受公司大環(huán)境和員工自身需求的影響,我部10年度共提請離職3人,其中不乏關(guān)鍵崗位人員,同時根據(jù)公司實際發(fā)展需求,新招聘8人,其中3人為明年儲備人員,尚未入職,新設(shè)費用會計崗位1人,新設(shè)資產(chǎn)會計崗位1人,這為11年度工作的開展做好了相對堅實的鋪墊,培養(yǎng)新人進而成為目前需要關(guān)注的一個問題,資源如何合理調(diào)配,崗位怎樣重新分工還需要嚴謹思考。另外 ,公司作為就業(yè)實習基地,培養(yǎng)在校大學生也是應有的社會責任,我部今年接收了1人進行實習,其實習期間的表現(xiàn)也受到了領(lǐng)導表揚,不禁感嘆現(xiàn)在的教育體制下也不乏比較優(yōu)秀的大學生,這也說明了一個問題,優(yōu)秀不優(yōu)秀主要在自己。 綜合以上提到以及未提到的諸多方面,我覺得11年的工作重點應著重于兩個方面,其一是如何保證基礎(chǔ)工作的質(zhì)量,其二是如何改進工作態(tài)度。
    基礎(chǔ)工作仍然不可放松,從去年年度的工作情況看,我部的基礎(chǔ)工作并沒有明顯的進步,如:會計日常核算、督促后勤部門進行系統(tǒng)文本維護、積壓和逾期的跟進等,這也是影響后期包裝內(nèi)部財務排名的主要因素,簡單的工作想要做好,需要更加嚴謹?shù)膽B(tài)度,當接到一個指令或者一個任務之后,大部分工作的內(nèi)容都是需要員工自己去思考和完善的,不能想當然怎么樣,不是所有的事情都要請示上級,也許稍加努力,問題就能迎刃而解,而且要養(yǎng)成總結(jié)問題、并形成工作方法的習慣,要有自查自糾的習慣,要發(fā)揚團隊精神,這種團隊精神不局限于本部門。
    提到團隊精神,這是一種態(tài)度認識問題,團隊必然有崗位分工,但許多人都有一個錯誤的認識,總覺得完成崗位內(nèi)的事情就萬事大吉了,多余的事情可以不做,實際上分工只是對一部分主要工作所做的職責界定而已,還有一部分工作是界定不清的,或者是需要隨機安排的,這些不僅需要上級的指派,更需要自身的積極主動,工作要分輕重緩急,任何工作都不能因某種借口而出現(xiàn)怠工或根本不做的情況,小到部門衛(wèi)生,大到公司活動,比比皆然,因為團隊工作不是個人行為,一個人的能力畢竟有限,如果能齊心協(xié)力相互配合,就能做到事半功倍,而有時恰恰要因此犧牲個人利益,這也是無法避免的。
    但這一定要建立在每個員工具備較高的業(yè)務素質(zhì)、良好的職業(yè)操守、正確的工作態(tài)度這一基礎(chǔ)上,否則團隊精神就成了一句空話。所以每個員工都要有主動用自身的進步帶動了大家的共同進步的職業(yè)精神,如果認識不清楚就會產(chǎn)生惡性影響,這勢必使自己脫離團隊,或者說團隊放棄自己。
    總之,未來的路還很長,雖說財務工作相對乏味,但同樣的工作也絕對有深度挖掘的潛力,同樣的崗位也有做好做壞之分,這不僅需要完善的制度體系來約束,更重要的應該是注重自身的提升,我們時刻需要蓄勢待發(fā),因為改善具有持續(xù)性的特質(zhì),它應該沒有終點。