通過總結，我們可以發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點和不足，并進一步改進和提高。怎樣避免總結中的主觀臆斷和片面觀點，使其更具客觀性和權威性？小編整理了一份關于總結的范文，供大家參考學習。
護士年度培訓總結篇一
2017，在院領導及科主任、護士長的領導下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，較好的完成了產(chǎn)科各項護理工作?，F(xiàn)將本人本年度工作完成情況總結如下：
一.認真學習產(chǎn)科護理新知識，加強護理人員在職培訓及三期護士、實習生的培訓工作，落實?？谱o理常規(guī)及護理操作規(guī)范。
1.本人認真學習產(chǎn)科護理管理新知識，不斷提高自身?？浦R及管理水平。不定期通過網(wǎng)絡及相關護理書籍學習產(chǎn)科護理管理知識。今年6月外出參加了婦產(chǎn)兒循證護理學校班，學習后回科室向護理人員傳達了會議內(nèi)容。
2.對新上崗護理人員采取個案培訓計劃.20xx年新上崗護理人員2名，通過新上崗護士強化培訓，兩名護理人員現(xiàn)在均能夠獨立上崗完成護理各項工作。
3.認真落實產(chǎn)科護理人員在職培訓計劃。每月定期進行?？浦R護理常規(guī)、護理業(yè)務學習、護理操作、制度職責等方面的培訓。培訓后每季度對低年資護士理論及操作考試兩次，高年資護士及責任組長理論及操作考試一次。
4.每次理論及操作考試后及時對考試情況進行錯題分析，并落實到個人。要求個人將錯題重做并自我分析原因，通過不定期抽問的方式了解護理人員對錯題的掌握情況并及時進行效果評價。
二.加強績效管理，提高護理人員工作積極性。
1.根據(jù)護理部績效分配方案協(xié)助護士長制定本科室護理績效分配方案。
2.科室成立了護理績效管理小組，每月護理績效按照護理工作量、工作質(zhì)量、崗位指標、加分項目(承擔科室的護理管理及各項護理工作來計算)。
3.每季度按照{(diào)護理人員相互滿意度、醫(yī)生對護理人員滿意度、日評價(11月改為周評價)、護理工作滿意度｝評選護理明星及護理小組明星一次。被選為護理明星及護理明星小組者當月獎勵200元。
4.每月護理績效分配由敖萍護士長來監(jiān)督，樊登萍護士來統(tǒng)計護理各項指標，由本人來計算績效額，最后由科主任審核。
5.采取民主投票的方式來制定科室績效方案大部分護理人員表示滿意。
三.加強護理質(zhì)量管理，落實優(yōu)質(zhì)護理服務，提升護理滿意度。
1.切實加強基礎護理，落實?？平】到逃Ｃ刻鞂ξＶ?、手術、分娩、新人病員的護理工作落實情況及健康教育反饋情況進行督查，對未落實或母乳喂養(yǎng)及用藥反饋差的立即向責任組長及責任護士提出并要求立即整改。
2.堅持巡視病房，多與患者溝通及時了解護理落實情況及患者的意見。
3.增加了乳房護理，有效控制了乳漲的現(xiàn)象，提高了母乳喂養(yǎng)率。
4.按照基礎護理質(zhì)量標準對護理人員進行培訓并要求落實，加強基礎護理落實的督查。
5.教會產(chǎn)婦在母嬰分離下如何保持泌乳及擠奶的手法。對乳頭凹陷的產(chǎn)婦要教會如何矯正的方法及喂奶的方法。
6.堅持進行出院病人電話隨訪工作，不定期督查電話回訪情況。對電話回訪有意見的及時溝通處理。協(xié)助護士長針對醫(yī)院隨訪的問題及時分析原因并提出整改措施。
7.每月按時進行護理人員滿意度調(diào)查及護患溝通率的調(diào)查，對存在的問題及時分析并制定整改措施，次月進行效果評價。
8.每周按計劃進行護理質(zhì)量評價。
四.工作中存在的問題及未達到的目標：
1.實習生管理不到位：個別實習生有曠工及遲到現(xiàn)象。
2.護理質(zhì)量管理不到位：10月毛麗萍提前書寫護理記錄。
五.今后的打算及目標：
1.加強對實習護士的培訓工作，加強實習生的管理，入科宣教時要著重強調(diào)組織紀律方面內(nèi)容，帶教老師對實習生要再次強化培訓。
2.加強護理質(zhì)量管理，特別是護理文件書寫，要求護理人員書寫護理記錄時要客觀、真實、準確、及時。不得提前書寫護理記錄。
以上就是我在已過的一年中所做的點點成績和存在的缺點和不足。成績只能代表過去，我要面對的是未來的繼續(xù)工作。同時要克服自身存在的缺點和不足，內(nèi)強管理，外塑形象，為醫(yī)院的發(fā)展出一份力!
護士年度培訓總結篇二
根據(jù)護理學科發(fā)展方向及醫(yī)院護理人員培訓的目標為了規(guī)范護理記錄的書寫，我中心于20xx年3月份對全體護士進行了護理記錄書寫管理培訓，培訓計劃如期完成，護理人員整體素質(zhì)也有了一定的提高，達到培訓目標要求，也逐步向規(guī)范化培訓邁進了一步。
告訴護士護理工作與病人的生命息息相關，護理質(zhì)量的高低是保障病人安全的首要條件之一。護理記錄的書寫是是衡量一個護士業(yè)務能力的一個重要的保準，護士的業(yè)務水平直接影響著護理質(zhì)量。我在努力創(chuàng)造濃厚的學習氛圍，適時，適地開展各種學習活動，把如何提高護理人員的技術水平作為管理重點來抓。
采用授課、演示、討論等方法，使培訓工作更具有科學化，做到“學有所用”。
由護士長擔任組長，護理骨干組成一支培訓組織。根據(jù)學科發(fā)展要求和護理人員自身特點設定培訓計劃并組織實施。且定期對培訓開展工作情況進行督導，不斷探討和完善各種培訓方法，把實用性、有效性作為培訓的目標。
1、缺乏對培訓效果的評估，有落實不到位的現(xiàn)象。2、護理人員精力有限、學習的自覺性不高。3、缺乏新業(yè)務、新知識的開展。
護士年度培訓總結篇三
20xx年，我院護理工作在院領導的關心、支持、重視下，在全院護士的共同努力下，圓滿完成了年初下達的護理工作計劃，同時，積極投身于“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動，對照標準，逐條逐項抓好各項工作，通過這個活動，有效的促進我院護理管理制度化、規(guī)范化，護理質(zhì)量穩(wěn)步提高，現(xiàn)總結如下：
（一）、護理人員情況。
全院護理人員總數(shù)164人，其中正式在編護士77人，合同護士87人，護理員5人。執(zhí)業(yè)資格結構：執(zhí)業(yè)護士159人，注冊護士159。歸屬護理部業(yè)務管理的護理人員148人。分布在臨床一線129人，其他護理崗19人，非護理崗9人。學歷結構：大專83人，占52%，中專71人，無學歷5人，本科5人，本科在讀10人。職稱結構：主管護師55人，護師13人，護士91人。按開放床位數(shù)180計算，床位與病房護士比為1：0.5。
（二）、護理工作量。
今年年初，護士人員緊缺，今年累積招聘合同護士30余名，開放床位與護士比剛剛達標。目前實際病人數(shù)比開放床位數(shù)多，早已經(jīng)超過了200多病人，護理人員配置不能滿足日益增長的醫(yī)院護理服務、質(zhì)量、安全的需要，存在著安全隱患，也制約護理質(zhì)量的深層次提高。明年計劃向醫(yī)院爭取招聘合同護士滿足需求。
（一）強化護士長的管理意識，今年11月份，護理部派送5名護士長去市級醫(yī)院進修學習，培訓內(nèi)容主要是護士長管理理念的更新，管理技巧及護理服務的人本精神的塑造、護理質(zhì)量持續(xù)改進。進修回院后安排了半天進行討論、總結。吸取經(jīng)驗，并運用到臨床護理工作中，使護理管理工作有進一步提高。
（二）加大了對護士長目標管理的月、年終考評，明確護士長考評標準，確立其在科室質(zhì)量管理中的關鍵作用，有效的提高了護士長預測控制改進工作的能力。密切了護患關系，減少了病人的投訴率。
（三）悉心指導新上任護士長工作:今年新提拔護士長1人,護理部對新上任護士長采取指導與交流等形式,幫助新上任護士長盡快轉換角色,在較短的時間內(nèi)承擔起科室的護理管理工作。
（四）加強了護理安全管理，保證護理安全。
1.強化護理安全超前意識，重視危險信息反饋，今年，建立了三級護理安全監(jiān)控網(wǎng)，即護理部護士長質(zhì)控護士，逐級收集護理危險因素，每月組織護理安全討論會，就現(xiàn)存的及潛在的安全問題進行討論，提出切實可行的防范措施。如：為了防止配錯藥，購置了儲藥盒，便于擺藥、查對，有效的防范了用錯藥等嚴重護理差錯的發(fā)生。
2.加強了對護理缺陷、護理投訴的歸因分析：建立內(nèi)部不良事件登記報告制度，對故意隱瞞不報者追究當事人及護士長的責任。護理部對每起護理缺陷及投訴，組織討論，分析發(fā)生的原因，應吸取的教訓，提出改進措施，對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人責任其深刻認識，限期整改?？剖易o理問題與科室護士長月、年終考核掛鉤。
3.增強了護理人員的風險意識，法律意識，證據(jù)意識，強化護理人員遵章守規(guī)，今年組織了護理規(guī)章制度與相關法律法規(guī)學習，尤其是新上崗人員。并及時向全院護理人員傳遞有關護理差錯事故的案例警示，制定了重點環(huán)節(jié)護理管理程序及應急流程，防范住院病人跌倒制度及各類導管防脫落制度。有效的保證了全院護理人員有章可循，確保了護理安全。
（一）建立了護理質(zhì)量檢查與考核制度，護理部人員不定期的深入科室檢查、督促、考評，每季度組織全院護士長交叉大檢查，促進了護士長間及科室間的學習交流，取長補短，有效的促進了全院護理質(zhì)量的統(tǒng)一和提高。
士參與質(zhì)量管理意識，激勵護士的工作積極性，對抓好環(huán)節(jié)質(zhì)量控制起到了很大的作用。
（三）簡化護理文書，規(guī)范了護理文書書寫，從細節(jié)上抓起，加強了對每份護理文書采取質(zhì)控員護士長護理部的三級考評制度。護理文書每月檢查評比中，獲得質(zhì)量前三名的科室給于一定的獎勵。
（四）為貫徹落實全國衛(wèi)生工作會議精神及深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，我院護理部11月份在內(nèi)一科開展了“優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程”活動。切實加強了臨床護理工作，夯實了基礎護理，患者滿意度明顯升高。明年繼續(xù)抓好這項工作，逐步推廣，在條件成熟情況下全面鋪開。
（五）護理質(zhì)量已達標。
1、基礎護理合格率95.2%；
2、一級護理合格率98.5%；
3、護士長管理考核96.4分；
4、夜間護理質(zhì)量檢查98.8分；
5、搶救物品管理合格率99%；
6、消毒隔離合格率97%；
7、護理文書書寫合格率98.5%；
8、護理工作滿意度95.1%。
9、護理人員技術操作合格率100%；
10、護理人員考試合格率98%；
11、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%；
12、一人一針一管一滅執(zhí)行率100%；
13、護理事故發(fā)生率0；
14、年褥瘡發(fā)生率0。
（一）制定了護士教育培訓制度，護士考核制度，配套完善了護士規(guī)范化培訓及護士繼續(xù)教育實施方案，定周期，定培訓計劃，尤其是加大了對新護士的規(guī)范化培訓力度，明確了規(guī)范化培訓內(nèi)容及要求。
（二）加強了“三基”及?？萍寄艿呐嘤枺衲曜o理部組織崗位練兵，八月中旬參加全縣衛(wèi)生系統(tǒng)護理操作比賽，6名選手中3人榮獲第一名、2人榮獲第二名、1人榮獲第三名的好成績。全年共組織理論考試10次，合格率98%，護理技術操作考核5次，合格率100%。由于極小部分護士思想上不夠重視，基礎較薄弱，培訓未達到預期目標。
（三）加強了護士的在職教育，護理部組織安排了全院性業(yè)務學習12次，內(nèi)容為新理論、新技術及實用性知識講座。
（四）外出參加短訓班及學術交流10余次，外出學習人員回院后向護理部進行了口頭或書面的學習情況匯報，并安排科內(nèi)、院內(nèi)講課。
（一）今年接受省、市衛(wèi)校實習生共76名，并認真做好崗前培訓及安排好臨床帶教工作，各科能組織對護生的出科理論及操作考核。在召開的多次實習生座談會上，學生反映大部分帶教老師關愛學生，責任感強，帶教質(zhì)量較高。通過發(fā)放帶教教師評價表，學生認為較好的帶教教師是：鄒紅、萬清蘭等。
根據(jù)我縣“三城”同創(chuàng)工作要求，積極搞好環(huán)境衛(wèi)生、無煙辦公區(qū)、禁煙宣傳和健康教育等各項工作。
（一）護生帶教存在安全隱患，發(fā)生一起護生換錯藥的差錯，暴露出實習生帶教中老師安全責任不夠明確，護生操作時放單飛現(xiàn)象。
（二）部分科室午間、傍晚、凌晨只有一名護士值班，在安全管理上有顧此失彼的隱患。
（三）護士溝通交流能力有待提高。
（四）相關部門協(xié)調(diào)不夠，臨床護士跑外勤削減了護士有限的直接護理時間。
（五）?？谱o士人才缺乏。
護士年度培訓總結篇四
近日，由云南省護理學會、普洱市護理學會舉辦的“突發(fā)事件急救護理技術操作規(guī)范化培訓”在我院健康體檢中心舉行，非常感謝護理部給予我此次學習的機會，讓我收獲良多。
對于如何提高帶教我進行了如下五點總結。
一、加強理論知識學習，提高專業(yè)素質(zhì)，身心素質(zhì)，改掉被動學習習慣，只有不帶揚鞭自奮蹄，才能塑造更好的自己。
二、操作示范時嚴謹細致，規(guī)范帶教。改變以往只通過口述省略掉很多細微的環(huán)節(jié)，比如:查對醫(yī)囑、轉變抄醫(yī)囑，記錄時間、操作過程及病情變化，往往這些都是臨床上重中之重的必要環(huán)節(jié)，不可省略。
三、角色融入，親切靈活。不要把“模型”當做模型，改變死板客套的溝通模式，操作考核目的是規(guī)范科學的運用臨床，而不是在模型上照葫蘆畫瓢。
四、改變考核模式，很多老師考試時候流程背得非常清楚，手上動作卻是錯誤的，說明沒有領悟操作培訓的真正意義，考的是看你怎么做，而不是聽你怎么說。
五、鍛煉心里素質(zhì)，戒掉考試恐懼癥。很多老師在臨床上是科室里操作的能手，可是因為緊張考試時常常失誤。我們要不斷練習，迎難而上，積極克服心理的小問題。
在此次培訓中，省級帶教老師理論知識掌握扎實，操作技術嫻熟干練，他們一遍又一遍細心的講解每一個步驟，將豐富理論與實際操作巧妙結合，讓大家在最短時間內(nèi)掌握操作要領，他們的認真負責，是我們學習的榜樣。
通過培訓，我最大的感受是自己需要學習的東西太多，學無止境，我們一定不能停下腳步，而且應該加速學習。只有這樣，才能讓自己不斷提高，讓自己的專業(yè)技術更上一層樓，更好的為患者服務！
護士年度培訓總結篇五
根據(jù)護理學科發(fā)展方向及醫(yī)院護理人員培訓的目標，制定并落實病區(qū)培訓計劃，各項培訓計劃能如期完成，我科護理人員整體素質(zhì)也有了一定的提高，達到培訓目標要求，也逐步向規(guī)范化培訓邁進了一步。以下為我科護理人員今年的工作總結。
采用授課、演示、討論等方法，使培訓工作更具有科學化，做到“學有所用”。本年度共舉行了業(yè)務小講課能培訓次，護理個案查房次，基本技能培訓及專科技項，急救知識及技能培訓次。針對護理人員急救反應薄弱還重點培訓了簡易呼吸囊及多人急救技能的配合。
由護士長擔任組長，護理骨干組成一支培訓組織。根據(jù)學科發(fā)展要求和護理人員自身特點設定培訓計劃并組織實施。且定期對培訓開展工作情況進行督導，不斷探討和完善各種培訓方法，把實用性、有效性作為培訓的目標。
努力提高專業(yè)知識水平，以更好地服務于病人。同時努力為護士外出學習創(chuàng)造機會，使護士能了解護理學科的發(fā)展動態(tài)。定期組織人員學習國內(nèi)外的先進護理經(jīng)驗，拓寬人員知識面。
積極推進優(yōu)質(zhì)護理服務，實行責任制護理，護士分管病人，幫助生活不能自理的病人完成生活護理，幫助護士正確定位基礎護理，保證生活護理落實到位。
缺乏對培訓效果的評估，有落實不到位的現(xiàn)象。護理人員精力有限、學習的自覺性不高。缺乏新業(yè)務、新知識的開展。年輕護士較多，操作水平較低，缺乏工作經(jīng)驗，對安全護理存在一定的風險。優(yōu)質(zhì)服務部分工作未落實到位，護理人員配備不足，部分生活護理未能落實到位，個別護士對優(yōu)質(zhì)服務活動執(zhí)行力度不到位。
護士年度培訓總結篇六
1、各科室護士長按照護理部要求有計劃地安排了自學，開展了晨間提問、各種形式的講課等培訓工作。
2、各科室根據(jù)自己的?？铺攸c制定了業(yè)務學習計劃，每月安排?？萍膊∽o理講課一次，各科室累計全年完成各類小講課218次，各科室護士培訓率達到85%以上，有效提高了各科室人員專業(yè)素質(zhì)。
3、各科室每月組織了?？茖２∽o理業(yè)務查房一次，全年累計完成?？茦I(yè)務查房143次，護理部每季度根據(jù)科室上報的特級護理病人組織護理查房，全年完成4次危重、疑難病例會診、查房。
1、各科室以護理部發(fā)的《臨床護理實踐指南》為藍本，每月有計劃地組織了培訓。
2、護士長每月檢查了科室護士日常操作情況，對不按規(guī)程操作的護士給予登記處理。
3、科室按護理部要求每年考核一項護理技術操作項目。全年共計完成對全院護士基礎操作技能培訓523次。
1、以《臨床護理應急預案與程序》為指導，各科室護士長有計劃地安排了科室護士自學、練習。全年完成各項應急預案演練27次。
2、護理部邀請藥劑科、感控辦組織學習了高危藥品、急救藥品管理、手衛(wèi)生知識、院內(nèi)感控知識培訓；各科室護士參與率達到80%。
3、今年組織講課和培訓了cpr（心肺復蘇）急救技術以及監(jiān)護儀、除顫儀、呼吸氣囊（面罩）、簡易呼吸機的使用方法一次；并按照醫(yī)務科的要求進行了全員考核。
4、各科室護士長每季度組織了一次?？瞥Ｒ娂蔽Ｖ匕Y的搶救配合或突發(fā)事件的應急預案與處理程序講座。
5、今年護理部從各科室抽調(diào)7人到外院icu、手術室進修了專科培訓；取得了?？谱o士資質(zhì)。
1、今年組織護理部質(zhì)控員參與或協(xié)助護士長做好科室管理，調(diào)解和處理各種糾紛或科內(nèi)矛盾，逐步培養(yǎng)組織協(xié)調(diào)能力、提高專業(yè)素質(zhì)；培養(yǎng)主動服務意識，提高服務能力，當好護士長的助手。
2、各科室通過現(xiàn)場演練、科內(nèi)組織學習等方式，掌握了護患溝通技巧，提高了護患溝通能力。
3、各科專科護士主動承擔了實習生或低年資護士的帶教工作，充分發(fā)揮了?？茙ь^人的作用；實習工作結束后，及時總結帶教經(jīng)驗，提高了帶教和臨床指導水平。
護士年度培訓總結篇七
來到普外科擔任護士長工作正值一年，送舊迎新之際，進行工作的總結和來年的計劃，以作為對自己工作的反思和對來年的激勵。
20xx年，在院領導和護理院長及科護士長的領導、幫助和指點下，主要做了以下工作。
現(xiàn)將本年度個人工作總結報告如下：
一、病房護理管理
來到普外科工作一年，努力學習?？浦R，克服業(yè)務上的不足。
在搶救和病房工作人員緊張(如節(jié)假日)時，能身先士卒，直接參與病人護理。
按照護理質(zhì)量的標準，建立各種工作常規(guī)。
監(jiān)控并記錄各種質(zhì)量指標，發(fā)現(xiàn)不足及時改進。
運用pdca的質(zhì)量改進方法進行樓層cqi項目實施，在實施中充分發(fā)揮護士的積極性，改進深靜脈管理，促進病人評估的規(guī)范進行，改進病人的健康教育，改進交接班制度的規(guī)范執(zhí)行。
做好護理工作計劃，促進病歷的規(guī)范記錄，定期檢查，并將檢查結果及時反饋給相關的護士，幫助護士改進規(guī)范進行event事件的處理和上報、討論。
二、人員管理
在20xx年，本樓層接受新調(diào)入同志xxxx，新參加工作同志xxxx，均能安排規(guī)范的科室崗前培訓，進行認真的帶教和指導，所有的新進護士均能盡快的適應工作。
11年按照護理教育部要求，在收集了科室護士的教育需求的基礎上，共安排護理查房1xxxx，安排業(yè)務學習1xxxx.
在員工激勵方面，通過不斷的護士及時評估反饋與季度評估相結合，幫助護士不斷改進工作，并及時表揚好的行為來弘揚優(yōu)良的工作風氣。
通過授權的方式，鼓勵護士參與科室管理，幾乎每個護士都直接負責一項的科室管理內(nèi)容，激發(fā)護士的工作積極性。
支持和鼓勵護士的繼續(xù)學習。
有1xxxx進行學歷的繼續(xù)教育，作為護士長，在工作安排上盡量給予方便。
同時鼓勵護士進行英語的學習，科室組織外科齊教授進行授課，幫助護士提高英語水平。
帶教暫缺缺的情況下，能發(fā)揮科室護士的積極性，共同來承擔學生的帶教工作，各種小講課獲得了學生的好評，同時也提高了科室護士的教學能力。
安排xxxx護士外出參加學習班。
三、工作管理
按照醫(yī)院要求，進行樓層的成本核算管理。
固定了每周供應室領物數(shù)量。
按照醫(yī)院要求，進行收費的規(guī)范管理。
規(guī)范管理科室財務和物品，定期檢查。
進行樓層的物品放置調(diào)整，使樓層環(huán)境更整潔。
重申科室的排班及換班制度，促進護士按規(guī)范換班。
根據(jù)病人情況，提供合適的護理人力，保證護理效果和人力的合理安排。
積極參加醫(yī)院及護理部召開的會議，每月一次召開護士會議，將醫(yī)院及護理部的工作理念和工作安排及時傳達給臨床護士。
根據(jù)醫(yī)院宗旨和目標，引導護士遵循。
積極促進護理部與其他部門的合作，幫助普外科主任承擔一些管理工作，促進醫(yī)護的協(xié)作。
作為交流委員會的主要成員，積極參與該委員會的活動，促進該委員會的發(fā)展。
四、自身職業(yè)發(fā)展
在有效完成病房護理管理任務的情況下，努力學習各種業(yè)務知識，在各方面提高自己的能力。
xx年取得了護理夜大本科學位證書以及漢語本科畢業(yè)證書。
持續(xù)進行醫(yī)學英語的課程學習。
完成了院內(nèi)picc穿刺的培訓。
學習計算機的運用，提高工作效率。
在護理部領導的安排下，參加學習班學習xxxx，外出參加學術會議xxxx，應邀外出授課xxxx.
論文書寫一篇，通過實用護理的初審。
完成醫(yī)院規(guī)定的繼續(xù)教育學分，特別是積極參加各種管理課程。
新的一年，新的開始，來年將更努力的工作和學習，不負醫(yī)院的培養(yǎng)。
明年的目標有：
1、在管理的知識和技能上，有更多的進步。
改進的途徑有：看管理書，和其他護士長交流，參加管理的課程等等。
2、積極支持和參與護理部各項工作。
特別感謝護理部及科護士長給我各種成長的機會，使我不斷的鞭策自己努力學習和改進自我。
我將繼續(xù)“享受工作，享受生活”。
一年來，我覺得我現(xiàn)在做的事情就是跟導醫(yī)差不多的的工作。
每天跟真正的導醫(yī)在導診臺接待病人。
在院領導和護理部的正確領導下，緊緊圍繞以病人為中心，堅持與人為本，推動我們的工作上了一個新臺階。
現(xiàn)將我的工作總結如下：
我們的工作有咨詢、陪診、送診、溝通協(xié)調(diào)、、為行動不便和住院病人做檢查和免費提供輪椅、平車、發(fā)放各類報紙、健康教育宣傳品、科室簡介;這些事都很不起眼，但是做好了就能為患者提供極大的方便，使患者感到愉悅和欣慰，進而增加對醫(yī)院的好感和信任，做不好就會影響到患者對醫(yī)院的評價，進而破壞醫(yī)院醫(yī)學，教育網(wǎng)收集整理的的整體服務形象。
工作時間長了，有人會對我們的工作不屑一顧，認為這個工作既沒有技術含量也不創(chuàng)造經(jīng)濟效益，又瑣碎又辛苦沒出息，如果沒有強烈的事業(yè)心和責任感，我們的工作人員的.激情很容易被消磨在日復一日的平凡小事中，而激情是最可貴的服務特質(zhì)，服務失去了激情就像人類失去了靈魂。
一、樹立新觀念，提高了工作人員的職業(yè)責任感
1、要為患者服好務就意味著要對醫(yī)院環(huán)境和相關事宜做到了然于胸，我們的工作人員就是患者的一張“綠卡”，患者來就診，我們是接待員;患者來咨詢，我們是咨詢員;患者行動不便，我們是陪診員;患者對其他科室服務不滿，我們是協(xié)調(diào)員，我們的最終目標就是千方百計滿足患者的需求。
用真心付出和真誠服務開啟患者心門，贏得患者信任。
2、要為患者服好務就要做患者考不倒問不住的醫(yī)院的“活字典”。
作為醫(yī)院服務的第一站，每天要接觸年齡不同、性格各異的人，如何讓這些形形色色需求各不相同的人希望而來，滿意而歸，是對我們工作人員知識智慧，溝通交流能力最大的考驗，不僅要熟知醫(yī)院的環(huán)境特色技術及設備力量，還要熟知科室的專業(yè)、診療范圍、特色及專家特點。
通過自己得體的言談，廣博的知識，滿足患者的需求，贏得患者信任和認可。
架起了患者與醫(yī)院的橋梁。
二、通過各種培訓，提高了工作人員的整體素質(zhì)
提升服務質(zhì)量的關鍵，在于服務人員素質(zhì)的提高，但絕非一朝一夕之功，掌握一定的理論知識和專業(yè)技能，通過制定相關職責、制度、行為規(guī)范和專業(yè)培訓、禮儀培訓等，提高導診人員的素質(zhì)，使我們工作人員具備高度的敬業(yè)精神。
我們的工作是與其他護理工作一樣不可輕視的，是體現(xiàn)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務的窗口，只有從這一高度去認識，才能主動熱情幫助前來就診的患者。
三、對門診區(qū)域進行科學的管理，創(chuàng)造了有序的就醫(yī)環(huán)境
門診病人就醫(yī)心切，常造成不必要的擁擠和爭吵，若處理不當，可導致秩序混亂。
我們護士要富有同情心，把病人當成自己的朋友、親人，理解和體諒疾病給病人帶來的痛苦和煩惱，及時掌握病人的心態(tài)和各種需求，耐心地解答他們的問題，同時還要保持頭腦冷靜，安定病人的急躁情緒，正確做好疏導工作，按序就醫(yī)，維護門診秩序。
另外，導診護士兼職著保持門診環(huán)境清潔的職責，比如在看到有病人及家屬吸煙或隨地亂扔垃圾時，能大膽而有禮貌地給予指正，讓每位病人都能自覺遵守醫(yī)院的有關規(guī)章制度，共同創(chuàng)造出一個安靜、有序、整潔的就醫(yī)環(huán)境。
總之“導診”看似是一件比較輕松的工作，但要成為一名優(yōu)秀的導診員并不容易，不但要注重要儀表端正還要時時保持積極的情緒，懂得一定的溝通技巧及簡單的醫(yī)學知識，更重要的是擁有一顆高度的同情心，想病人之所想，急病人之所急，理解病人，全心全意投入到工作中。
通過每日晨會時間對所有導診人員進行培訓，好的表揚，錯的批評，針對工作的不足持續(xù)改進，力求把導診工作作到精益求精，這樣才能真正為病人解決實際困難，同時也能對醫(yī)院的社會效益和經(jīng)濟效益起到積極的推動作用。
護士年度培訓總結篇八
懷著自豪與激動的心情，做為一個剛畢業(yè)兩年的大學生，我很榮幸的成為了旬陽縣人民醫(yī)院的一員，懷著對社會的好奇心，對工作的熱情，開始了了人生的新征程。對于一個新上崗的員工來說，上崗之前還有很多情況去熟悉，去適應，所以有幸縣醫(yī)院給我們新員工提供了一次寶貴的學習機會，20xx年12月15日，我參加了護理部主任組織為期14天的新員工崗前培訓，雖然說時間很短。但是從中學習的知識是終身受益的。
通過此次培訓學習，我對醫(yī)院文化、發(fā)展歷史的概況，醫(yī)院的辦院宗旨、硬件設施、行為規(guī)范、服務理念及愿景都有了一個深入的了解。同時我還認真學習了醫(yī)務人員的職業(yè)道德，職業(yè)禮儀運用，醫(yī)患溝通技巧，消毒隔離與職業(yè)防護，護理核心制度及護理程序等相關知識，了解在以后工作中會遇到的常見問題及解決的辦法。
其次，這次培訓也使我們的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有了提高，為我們能夠快速成長為一名有修養(yǎng)，有素質(zhì)，有能力，有水平的護士奠定了良好的基礎，也幫助我們在平凡的工作中發(fā)現(xiàn)專業(yè)的價值和自身的價值。常言道:三分治療，七分護理。作為一名臨床護士，我們與病人接觸最密切，應該給與病人親人般的關懷，時刻了解他們的需要，滿足他們的需求，要用我們的愛心去幫助每一個患者。這不僅能提高醫(yī)院的護理質(zhì)量，同時給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心。
通過護士長對護理的核心制度、護理程序的講解，我們了解了工作中各項工作的操作程序。護士工作職責為我們明確了工作內(nèi)容和責任，有利于提高我們的責任心，做好本職工作。作為護士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤，要細心，有愛心、耐心、責任心，這樣才能提高自己的專業(yè)技術水平，要更好的服務于患者。
培訓就醫(yī)院規(guī)章制度、護士職業(yè)生涯規(guī)劃、護理不良事件等進行了深入的講解，合理地安排了理論知識及護理操作的學習課程，從中學到的知識使我受益匪淺。
理論課程讓我們從對護理工作的泛泛認識深入到我們?nèi)粘９ぷ鞯南到y(tǒng)流程，不僅讓我增加了各項應急情況的處理措施，也讓我們對護理工作產(chǎn)生了思想上的碰撞，做到了課間有互動、課后有反思、學完有所得。實踐操作課程讓我們從操作的不規(guī)范、概念的不清晰到大家都能夠基本掌握，手把手操作教學，大家分組訓練和課后的每堂小抽考中讓我們真正體會到了課前有教育，操作有指導，課后有總結。各位老師用她們嫻熟與優(yōu)雅的操作手法讓我看到了不一樣的操作理念，了解護士是一個優(yōu)雅與智慧、果斷與堅毅并存的職業(yè)。
我深深地體會到這兒的每個老師和領導對工作的那種認真和負責的態(tài)度，就會讓我不由地去反思：我對工作有沒有那么付出？態(tài)度有沒有那么認真？什么時候才能像她們那樣取得研究生或更高的學歷，讓我無比的佩服和自愧不如。此次培訓給了我上進的動力，不愛學習的我，讓我覺得不得不學習。也讓我在這幾年里第一次感覺，自己還需要奮斗，生活和工作都仍然有緊迫感，生活節(jié)奏也可以像發(fā)達城市那么快！
這次崗前培訓讓我們更加規(guī)范了自己的行為，護理工作中要用責任心、愛心、耐心、關心去關愛我們的患者，真正地做到維護、促進、恢復病人的健康。用規(guī)范的操作去保護病人的同時保護自己，并且懷著一顆敬畏和自豪的心去工作。兩周的培訓時間不長，但是學到的東西卻值得我們用整個職業(yè)生涯去慢慢回味，我們所有的學員都會加油努力，做到學以致用。
謝謝徐婷老師這么久對我們的關心和照顧，讓我從一個什么都不懂的畢業(yè)生，到現(xiàn)在可以做些么規(guī)范的操作?；氐结t(yī)院，我可以很自豪的告訴他們，我們是培訓過的，感謝歐老師教我規(guī)范的心肺復蘇，讓我也感覺到救活一個人有多開心，多激動，感謝黃斌老師，徐婷老師，李慧老師，楊燕老師，曾雪老師，毛鳳娟老師，吳玉琴老師，王荃儀老師，王淑雯老師在操作課上和理論課上不厭其煩的教導我們，我一定會好好努力。好好加油。做好我本分的工作。把太和醫(yī)院的精神帶到旬陽縣醫(yī)院里，學以致用，謝謝老師，我是二組的學員汪立，來自陜西省安康市旬陽縣醫(yī)院。
護士年度培訓總結篇九
護士必需掌握的基本技能，基礎護理是臨床護理工作最基本的組成局部。病人住院的全過程需要基礎護理服務，一定意義上，基礎護理是衡量護理質(zhì)量的核心和標準，近年來，由于護患雙方的價值觀、需求觀都在發(fā)生變化，病人對醫(yī)療服務的需要和期望值越來越高，隨著優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程的開展，進一步提高醫(yī)院基礎護理水平顯得尤為重要。針對如何提高護士基礎護理水平，有以下幾點認識：
使每位護士上崗前均認識到基礎護理工作的重要性，首先要做好新護士入科教育。樹立基礎護理與?？浦委熗戎匾囊庾R，摒棄重治療輕護理的思想，其次是通過高年資護士的現(xiàn)身說法，列舉基礎護理促進病人康復的典型案例，激發(fā)護士對基礎護理工作的動力和成就感；三是護士長言傳身教，對護理事業(yè)執(zhí)著，對工作負責、熱忱、樹立良好的形象感染護士，通過以上方法，使護士認識到價值觀不能以金錢來衡量，護理工作的目的讓病人早日恢復健康，讓病人感受到實惠，得到病人的認可，只有樹立正確的價值觀，才干發(fā)生耐久的工作激情。
感悟患者住院期間渴望滿足的各種需求，護士要設身處地地站在患者的角度。變主動服務為主動服務，變“要我做”為“要做”力爭做到服務于患者開口之前，以患者和家屬方便、放心、滿意作為護理工作目標，協(xié)助生活自理能力缺陷的病人擦澡、洗頭、刮胡子、剪指甲、翻身按摩及各種功能鍛煉，讓患者在病房中得到最細致、周到關懷和照顧，感受到最溫馨的護理服務。
使每個護士規(guī)范地掌握各項護理操作，采取不同的培訓形式。學習的內(nèi)容不只限于基礎護理操作，還拓展到?？谱o理，溝通技巧，職業(yè)禮儀、社會人文科學知識等方面，培養(yǎng)出高素質(zhì)的護理隊伍。只有加強護理隊伍人格素質(zhì)的培養(yǎng)，才會有堅定的人生信念，有了優(yōu)良的心理素質(zhì)及良好的行為規(guī)范，才干增強護士的責任感和使命感。
護士對病人溝通的最好橋梁，基礎護理工作是護士觀察病情的重要途徑。護理服務精神的最直接體現(xiàn)。護理人員要站在滿足病人健康需求和學科發(fā)展的高度，充分認識基礎護理工作的重要性，為病人提供全身心的整體護理。
讓護士熟悉各種突發(fā)事件的處置順序及方法，認真學習應急風險預案。并通過不定期的演練、模擬及情形訓練加深印象。為提高危重患者的護理質(zhì)量，護士長每日應參與危重患者的護理，檢查危重患者的護理質(zhì)量，將護士對危重患者的病情評估情況作為量化考核的內(nèi)容之一，每周對護士進行提問，或定期進行書面考核。尤其是危重患者的皮膚、治療、管道等情況作為考核的重點，每個月堅持護理查房，提高護士解決疑難問題的能力。注重強化護士進行危重患者護理技能及搶救中使用cpr技術、呼吸機、監(jiān)護儀等護理儀器的操作培訓。
工作緊張性較強，護理工作繁雜。應合理地分工和合理地安排。可了解每位護士的水平和能力，分清主次，輕重緩急，使工作有條有理。同時，使護士得到充沛的休息，從而有足夠的精力投入工作，有利于規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行和業(yè)務水平的提高，并可保證各項任務的完成，這樣也相對地提高了護士的工作能力。
護士年度培訓總結篇十
在丹桂飄香、碩果累累的季節(jié)到來時，我懷著忐忑、期待、激動的心情參加大學醫(yī)學院附屬婦產(chǎn)科醫(yī)院主辦的為期四個月的母嬰?？谱o士培訓班。醫(yī)學院附屬婦產(chǎn)科醫(yī)院是全國愛嬰醫(yī)院，三級甲等?？漆t(yī)院，全國規(guī)模最大的婦產(chǎn)科?？漆t(yī)院，其婦科、產(chǎn)科是首批國家臨床重點?？?。這次學習使我開拓了視野，改變了觀念，重新定位自己的角色，它將持續(xù)影響我今后的整個職業(yè)生涯。
第一個月為理論學習階段，在課程設置上省婦保院的老師們?yōu)槲覀冎朴喠嗽敿氈苊艿膶W習計劃，邀請來自各大醫(yī)院的醫(yī)生和護理精英，從母嬰?？谱o理理論、母嬰?？谱o理管理、母嬰保健、病理產(chǎn)科護理、產(chǎn)科技術、產(chǎn)科服務、新生兒管理、科研八個方面為我們講授較新的專業(yè)理論知識。通過理論培訓學習，我了解了有關產(chǎn)科護理的新模式、新理論和現(xiàn)代產(chǎn)科護理發(fā)展新趨勢，學習了現(xiàn)代護理管理的理論、方法、qcc的基本方法和應用。
針對我們臨床護士科研方面的不足，特別進行了資料獲取、護理研究開題報告、綜述、論文撰寫的培訓課程，這些知識讓我受益匪淺。主任向我們分享了參加國際助產(chǎn)聯(lián)盟大會的感受和體會，使我第一次了解到，國外助產(chǎn)士們的工作情況以及國外助產(chǎn)事業(yè)的發(fā)展動態(tài)。在那一幅幅圖片和文字里，我感受到國外助產(chǎn)士們對自己的工作充滿熱情和自豪，看到了國際社會對助產(chǎn)專業(yè)價值的尊重和認可，也體會到了目前國內(nèi)助產(chǎn)事業(yè)發(fā)展的滯后。徐主任鼓勵我們，護士不要只知道埋頭苦干，也要適當?shù)奶ь^看看。我們護理事業(yè)要得到社會的認可和尊重，就要把握一切有利條件，勇于展現(xiàn)自己的專業(yè)價值，在做好本職工作的同時，也要不斷地學習，充實自己。堅持每天進步一點點，人生的價值才會逐漸得到體現(xiàn)。
理論學習結束后開始為期三個月的臨床實踐學習，分娩室、產(chǎn)科病房、新生兒科各一個月。
第一站分娩室。分娩室和手術室位于同一樓層，通道直接連接，縮短了急診手術時所需的轉運時間。科內(nèi)人員分為6組，每組7人，采用8―4排班制，分工明確的同時團結協(xié)作，遇搶救病人時沉著冷靜，有序高效。護工人員充足，保障了環(huán)境整潔，并負責產(chǎn)婦的轉運工作，減輕助產(chǎn)士工作量的同時降低了助產(chǎn)士轉送產(chǎn)婦時離開分娩室所造成的安全隱患。開展的“百例優(yōu)質(zhì)接生”活動在科室里形成了良性的競爭氛圍，提高了自然分娩質(zhì)量和病人滿意度。在這一個月里我接觸了自由體位分娩、全拆臺接生、會陰無保護接生、減少產(chǎn)程干預等新的技術及理念，充分感受了導樂陪伴分娩開展的良好氛圍。
第二站產(chǎn)科病房。眾所周知，醫(yī)療離不開護理，任何一個出色的醫(yī)療團隊都離不開一支優(yōu)秀的護理隊伍。在產(chǎn)六科，我看到一群辛勤可愛的白衣天使，完成日常工作的同時，重視對孕產(chǎn)婦的入院宣教；積極促進母乳喂養(yǎng)的實施，拒絕奶瓶奶粉進入科室，責任護士對每位產(chǎn)婦進行泌乳量的評估，以此決定是否添加配方奶；對轉入病人嚴格交接班制度；科室配備若干助理護士，主要負責科室的基礎護理，如清潔護理、協(xié)助翻身、母乳喂養(yǎng)、會陰護理，減輕臨床護士工作量的同時提高了病人滿意度；保安負責安全保衛(wèi)工作，非探視時間，禁止無關人員進入，這不僅保護了孕產(chǎn)婦的隱私，也給孕產(chǎn)婦提供了一個安靜舒適的休息環(huán)境，保證病區(qū)工作有序進行。病區(qū)所有標本送檢由先進的物流系統(tǒng)完成，既縮短了標本送檢時間，又減少了人為操作可能造成的差錯。
第三站新生兒科。對于沒有新生兒科工作經(jīng)驗的我來說既新奇又緊張，是護士長李秋芳老師溫暖真誠的微笑及各位帶教老師耐心、細微的指導消除了我最初在此起彼伏的嬰兒哭鬧聲，各種監(jiān)護儀報警聲中的不知所措，并了解了新生兒picc穿刺術、早產(chǎn)兒護理常規(guī)、新生兒用藥注意事項及高危兒的護理和觀察。每位老師嚴謹負責、細致入微的工作態(tài)度深深感染了我，面對體重只有幾百克的早產(chǎn)兒、危重兒她們小心翼翼的如同呵護稀世珍寶，是她們不輕視不放棄的堅持及辛苦付出，才使每位寶寶有了飛翔的翅膀，生命的尊嚴在她們手中有了最好的詮釋。新生兒科三個病區(qū)均屬于層流病房病區(qū)，科室常態(tài)重視院感和消毒隔離措施執(zhí)行。推行“早產(chǎn)兒發(fā)展性照顧”理念，各區(qū)域設置噪音分貝控制儀減少噪音刺激，減少一切可能的噪音；根據(jù)病兒的活動規(guī)律、睡眠周期、治療安排、喂養(yǎng)需要等制定一天的工作計劃，（夜間燈光的調(diào)整），最少干預原則，為患兒提供完整的睡眠時間段；提供鳥巢式體位支持，肢體采取手傍中心體位。開展“百日零缺陷”競賽活動，以此為載體，提升護理質(zhì)量和水平、增強團隊凝聚力，提高早產(chǎn)兒生存質(zhì)量。
四個月的培訓學習讓我充分感受到了作為母嬰?？谱o士培訓基地，這里有健全的規(guī)章制度，統(tǒng)一標準化的護理流程，詳細到位的健康宣教，家庭化的產(chǎn)科監(jiān)護新模式，孕婦學校課程的巧妙設計以及各種母嬰健康項目的開展和延伸，如導樂陪伴、分娩鎮(zhèn)痛、新生兒智護、撫觸、游泳等，獲得病人的一致好評。面對高要求的病人，開展vip病房，一體化門診、一日門診，維護了病人的隱私，方便就診，提高了病人滿意度。與此同時注重梯隊建設，著重加強年輕員工的培養(yǎng)，這些都讓我們開闊了視野，拓展了思維方式，也看到了前進的方向！
這次培訓不僅增加了我在今后工作中的自信，更為重要的是改變了很多以往我對于工作的消極心態(tài)，樹立了積極、進取、崇學、互助的正確態(tài)度，是我人生中十分寶貴的一次經(jīng)歷。在此，非常感謝醫(yī)院領導和護理部給了我這次學習機會，讓我可以接觸到更多的新知識新理念。在今后的工作中我將以實際行動作為答謝，為醫(yī)院這個屬于我們自己的大家庭盡一份自己的責任，和醫(yī)院一起成長，見證我們的每一次進步及輝煌。
護士年度培訓總結篇十一
時間過得很快，一切都還來不及思考，一切都還來不及回顧，轉眼間，三個月的崗前培訓就過去了。在這短短的三個月里，感覺自己成長了很多，收獲了很多。經(jīng)過為期三個月的護士培訓，感受到護理部的用心良苦，10個操作逐一為我們示范，護長輪流為我們上課，這是多么認真和細致的教學，讓我們獲益匪淺。護士培訓就是開胃菜，讓我們以最佳的食欲享受美宴。而培訓還有利于規(guī)范醫(yī)德醫(yī)風和提高醫(yī)療質(zhì)量，為我們盡快適應新環(huán)境，完成角色的轉變，提高臨床實習質(zhì)量打下務實基礎。
從醫(yī)院護理管理的概況、護理的核心制度、護士職業(yè)危害和防護、護理文書的書寫到四項急救措施，老師們無不細心地為我們講解每個知識點，讓我們心領神會，明白到里面的關鍵之處，上一堂堂深刻的課。以前還沒學過的護理核心制度，原來就是很多護理規(guī)范的總結，十項之多的制度分析起來真的不簡單，都是從我們?nèi)粘Ｗo理中體現(xiàn)出來的，不可或缺，需要我們用心對待。護士工作職責為我們明確了工作內(nèi)容和責任，有利于提高我們的責任心，做好本職工作。作為護士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤，要細心、有愛心、耐心、責任心，這樣才能提高自己的專業(yè)技術水平，更好地服務于患者。
離開學校已經(jīng)實習了一年時間，現(xiàn)在再次接觸書本上的東西，仿佛有種懷念的感覺，別有一番滋味。感謝老師們讓我們再次有機會去重溫書本上的東西，學習到本院的護理精髓之處，更快地融入醫(yī)院這個大家庭里面。這次培訓的課程讓我們的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有了提高，為我們能夠快速成長為一名有修養(yǎng)，有素質(zhì)，有能力，有水平的護士奠定了良好的基礎，也幫助我們在平凡的工作中發(fā)現(xiàn)專業(yè)的價值和自身的價值。常言道：三分治療，七分護理。作為一名臨床護士，我們與病人接觸最密切，應該給與病人親人般的關懷，時刻了解他們的需要，滿足他們的需求，要用我們的愛心去幫助每一個患者。這不僅能提高醫(yī)院的護理質(zhì)量，同時給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心。
堅持做到：
1、掌握自己的工作職責，安心工作，端正思想，遵守院紀院規(guī)，踏實工作，互學互尊，不恥下問;時刻為病人著想，對病人態(tài)度和藹;同情關心和體貼病人;擺正自身位置。雖然護理工作者是一個非常平凡的崗位，做不出轟轟烈烈的大事，但也是重要和不可或缺的工作。
2、我們要堅持自己的信念，兢兢業(yè)業(yè)工作，刻苦勤奮學習，嚴格在工作和學習中要求自己，不斷更新知識，提高技術水平。一個人要實現(xiàn)他的人生價值，須不斷付出努力。只有認真工作學習，把理論與實踐結合，刻苦鉆研工作技能，在工作中不斷充實完善自我，才能實現(xiàn)理想。
3、要有團隊協(xié)助精神，在搶救病人時，大家齊心協(xié)力，我們才能更好地搶救生命。
4、提高整體思想素質(zhì)。
本年度，根據(jù)護理學科發(fā)展方向及醫(yī)院護理人員培訓的目標，制定并落實病區(qū)培訓計劃，各項培訓計劃能如期完成，我科護理人員整體素質(zhì)也有了一定的提高，達到培訓目標要求，也逐步向規(guī)范化培訓邁進了一步。
告訴護士護理工作與病人的生命息息相關，護理質(zhì)量的高低是保障病人安全的首要條件之一。護士的業(yè)務水平直接影響著護理質(zhì)量。在科內(nèi)努力創(chuàng)造濃厚的學習氛圍，適時，適地開展各種學習活動，把如何提高護理人員的技術水平作為管理重點來抓。
采用授課、演示、討論等方法，使培訓工作更具有科學化，做到“學有所用”。本年度共舉行了業(yè)務小講課12次，護理個案查房12次，基本技能培訓及專科技能培訓15項，急救知識及技能培訓4次。針對護理人員急救反應薄弱還重點培訓了簡易呼吸囊及多人急救技能的`配合。
由護士長擔任組長，護理骨干組成一支培訓組織。根據(jù)學科發(fā)展要求和護理人員自身特點設定培訓計劃并組織實施。且定期對培訓開展工作情況進行督導，不斷探討和完善各種培訓方法，把實用性、有效性作為培訓的目標。
我科目前有規(guī)范化培訓護士對象為2人，基本上達到了規(guī)范化培訓的要求，能運用護理程序為患者實施整體護理（常見?。５捎谂嘤査讲桓咭约芭嘤枌ο蟮倪M取心不強，限制了培訓對象業(yè)務水平的提高。表現(xiàn)在基礎知識不扎實，基本護理技能不熟練，?？萍寄芩讲桓叩?，在人員培訓上缺乏一套科學、有效地辦法，培訓人員往往精力不足，難以逐一落實和開展。面對種種困難，培訓小組不氣餒，認知到培訓教育任重道遠，決不能松懈。在正視自身缺點的同時努力改進培訓工作，也取得了一定的成效。本年度護士“三基”理論知識達標率為99%，基本技能合格率100%。五、支持和鼓勵護士繼續(xù)學習、努力提高專業(yè)知識水平，以更好地服務于病人。同時努力為護士外出學習創(chuàng)造機會，使護士能了解護理學科的發(fā)展動態(tài)。定期組織人員學習國內(nèi)外的先進護理經(jīng)驗，拓寬人員知識面。
積極推進優(yōu)質(zhì)護理服務，實行責任制護理，護士分管病人，幫助生活不能自理的病人完成生活護理，幫助護士正確定位基礎護理，保證生活護理落實到位。
1、缺乏對培訓效果的評估，有落實不到位的現(xiàn)象。
2、護理人員精力有限、學習的自覺性不高。
3、缺乏新業(yè)務、新知識的開展。
4、年輕護士較多，操作水平較低，缺乏工作經(jīng)驗，對安全護理存在一定的風險。
5、優(yōu)質(zhì)服務部分工作未落實到位，護理人員配備不足，部分生活護理未能落實到位。
護士年度培訓總結篇十二
經(jīng)過兩周的崗前培訓，按計劃完成了所有培訓內(nèi)容，參加崗前培訓的護理人員大致分兩類，即其他醫(yī)院在職調(diào)入人員和醫(yī)學院應屆畢業(yè)護生。醫(yī)學院的應屆畢業(yè)護生還分為在本院實習過的和非本院畢業(yè)的實習學生。在職調(diào)入護士操作技能普遍熟練，其操作技能需要規(guī)范，對醫(yī)院的院史教育、規(guī)章制度等不甚了解，應屆畢業(yè)護士往往理論知識比較扎實，動手能力欠缺，操作技能與溝通技巧不足。護理部對每位新入院護士的理論知識、操作技能進行考核、評審、記分。理論、操作考核通過資料搜集、掌握新入院護士的基本情況及存在問題。
（1）崗前基礎培訓內(nèi)容主要以素質(zhì)教育為主，包括院史教育、醫(yī)院的文化教育、規(guī)章制度等安全消防、應急預案的流程等。
1了解院史、醫(yī)院的文化背景，鞏固專業(yè)思想；
2掌握規(guī)章制度，強調(diào)勞動紀律；
3熟練掌握基礎護理和21項操作技能；
4掌握與患者的溝通技巧，同時熟練掌握整體護理病歷的書寫；
5對與護理質(zhì)量安全相關的法律法規(guī)有所知曉。
（3）護理專業(yè)素質(zhì)培訓，內(nèi)容包括：1護理工作制度；2護理文件的書寫；3醫(yī)院感染知識；4護士素質(zhì)與禮儀；5健康教育技能培訓；6如何做一名好護士。
（2）護理專業(yè)知識、技能培訓內(nèi)容包括21項護理操作。每項操作由專人負責講解、給時間讓大家練習，逐一考核。整體護理病歷書寫與健康教育技能的練習，還有溝通技能的演練。新入職參加統(tǒng)一的操作講解和最終考核。
崗前培訓后的考核利用2周時間對新入院護士素質(zhì)和護理專業(yè)知識、操作技能進行全面規(guī)范化、標準化培訓，并對培訓效果進行檢查，每名護士都要進行理論、操作的考試，并由帶教老師統(tǒng)一考核并做好分數(shù)記錄，帶教老師在考核之后把存在問題一一告知考生，以達到持續(xù)提高、改進。
為醫(yī)院干。通過2個多星期的崗前培訓，使新入職護士從學生角色順利過渡到護士角色，縮短了角色適應期，培養(yǎng)了良好的服務意識和職業(yè)道德。
（2）新護士進入科室后，減輕了臨床帶教的負擔，即使隨后到各科室輪轉、學習，基本技能操作都是統(tǒng)一的，新護士工作起來也很容易適應，進入臨床后，把更多的學把更多的學習時間留給了護理流程、?？撇》N知識。
時間總是過得很快，回顧這段時間的培訓，是歡笑與汗水的交織。時間雖短，可是在培訓過程中的體會、感想?yún)s深深影響著我。
通過各位老師對《護理核心制度》、《護士條例》、《感控知識》、《十八項核心制度、十大安全目標及措施》、《表格式護理文書書寫要求》、《醫(yī)院信息系統(tǒng)基本介紹》、《護士職業(yè)道德修養(yǎng)》以及《護理禮儀》等理論課程的培訓，讓我們從對護理工作的泛泛認識深入到我們?nèi)粘９ぷ鞯南到y(tǒng)流程，不僅讓我們加強了對各項應急情況的處理措施，也讓我們對護理工作產(chǎn)生了思想上的碰撞，做到了課間有互動、課后有反思、學完有所得。
《密閉式靜脈輸液》、《無菌技術操作及手衛(wèi)生》、《吸氧技術》、《皮內(nèi)注射》、《雙人cpr及簡易呼吸氣囊的使用》、《生命體征檢測》等各項技能操作課程的培訓，讓我們從操作的不規(guī)范、概念的不清晰到大家都能夠基本掌握，指導老師手把手教學，大家分組訓練以及培訓后的操作考核，讓我們真正體會到了課前有教育、操作有指導、課后有總結。各位老師用她們嫻熟與優(yōu)雅的操作手法讓我們看到了不一樣的操作理念，了解了護士是一個優(yōu)雅與智慧、果斷與堅毅并存的職業(yè)。
最后的戶外拓展訓練，在各位教官老師的嚴厲指導下，我們了解并掌握了多種應急救護措施；山路拉練以及其它各項體能訓練，在提高專業(yè)素質(zhì)的同時也提高了我們的身體素質(zhì)，真正做到了學時嚴肅認真，閑時放松歡樂，課后收獲滿滿。
常言道：“三分治療，七分養(yǎng)"。如今，隨著社會的發(fā)展，各種醫(yī)療糾紛更是屢見不鮮，護理工作如履薄冰。因為有了醫(yī)院溫暖大家庭的支持，有了各位護理前輩的指導，我有信心做好護理工作，走自己選擇的道路，走穩(wěn)走好并一直走下去，為廣大病患奉獻自己的青春和熱血。我將不斷規(guī)劃、不斷改進、不斷提高自己，去取得更好的成績。我會全心全意的投入到工作中，將我的激情和熱情撒遍普洱市人民醫(yī)院這片土地，做一名優(yōu)秀的普醫(yī)人！
護士年度培訓總結篇十三
xx年，我院護理教育培訓工作在院、護理部的統(tǒng)一領導下，按照院、科、科、年護理工作計劃的要求，結合醫(yī)院實際情況，通過開展各項教育培訓活動和開展護理科研培訓，不斷強化各項護理工作，提高護理人員的整體素質(zhì)，提高護理質(zhì)量，保障了醫(yī)院各項工作的順利開展?，F(xiàn)將xx年護理科研工作總結如下：
1、按照護理部的培訓計劃要求，護理科通過護理查房、護理會診、護士長例會、護理業(yè)務講座、護理技術操作考核、基本技能操作考核等方式，組織進行護理理論知識和操作考試，每月組織一次科內(nèi)業(yè)務學習，護理部組織進行護理操作技術考核和理論考試，并與護士長、護理業(yè)務學習同行，每季度組織一次護理查房，每月一次護理會診，不少于12次，全院共進行業(yè)務考核14次，參加人數(shù)1389人次，合格率100%，對不合格的科室進行了原因分析，及時制定措施，并在實踐中不斷完善，使各項規(guī)章制度落到實處，使護理人員的業(yè)務技術水平有了很大的提高，特別是各級護理人員的基礎護理水平，不斷的'提高了病人的滿意度，滿足了病人的一切需要。
2、加強護士的專業(yè)技能培訓和考核，今年護理部對科內(nèi)護理人員進行了護理技能考核，科室每月組織一次業(yè)務學習，護理部組織全院護理人員學習新業(yè)務、新知識、新技術，不斷提高護理人員的業(yè)務水平，使護理人員的專業(yè)技能水平有了很大提高，為提高護理質(zhì)量，科室選派了12名護士參加省護理專科進修，全年共有12名護理人員參加了進修培訓學習，20名護理人員參加了進修培訓學習，全年共進行各項護理技能操作培訓和考核16次，參加人數(shù)1389人次，合格率100%，組織科室護理查房8次，參加科室理論學習3次，參加科室疑難病歷討論1次，討論護理問題80余條，組織科室護理骨干到上級醫(yī)院學習新技術、新知識、新方法，不斷提高護理質(zhì)量，為護理質(zhì)量提供了有效的保證。
3、積極組織科室人員參加院內(nèi)外組織的護理論文競賽活動，在競賽活動中，各科室都能積極報名參加，選派了10名護理人員參加省衛(wèi)生廳的論文競賽，參加人數(shù)1049人次，合格率100%，獲得優(yōu)秀獎。
質(zhì)量是保障醫(yī)療工作穩(wěn)定發(fā)展的核心環(huán)節(jié)，護理質(zhì)量管理是醫(yī)院管理水平和發(fā)展的根本要求，為提高護理質(zhì)量，科室制定了切實可行的質(zhì)量管理目標，成立了護理質(zhì)控領導小組，明確了各自負責的各自崗位職責，組織、制定了切實可行的工作計劃并認真落實，做到有章可循，有規(guī)可依。
4、加強護理質(zhì)量管理，做到了“以病人為中心”認真落實各項規(guī)章制度和責任制度，嚴格執(zhí)行規(guī)章，加強了護理安全管理，完善了科室各種緊急預案，并嚴格執(zhí)行“一級質(zhì)控”的原則，認真做好了“醫(yī)院感染”的預防和控制工作，做到醫(yī)療文書的書寫規(guī)范與否，嚴格醫(yī)療安全管理，確保了醫(yī)療糾紛及時發(fā)生，無醫(yī)療事故及糾紛的發(fā)生。
5、加強了護理人員的專業(yè)技能培訓，科室每月定期對科內(nèi)業(yè)務進行技能培訓，每月對急診室護理人員進行一次技術操作考核，考核合格率100%，并組織全科護士學習了急救藥品管理知識，加強急救應急預案的演練，使護理人員的急救應急能力及急救反應能力都有提高。
6、積極參與醫(yī)院組織的護理安全教育、護理查房、護理技術操作考核，每月組織護理人員進行院感知識教育及理論培訓，每月組織科內(nèi)業(yè)務學習，每季度組織危重病人應急演練，護理部組織進行了護理操作考核：病區(qū)護士考核護理操作、急診病人應急預案、危重病人的急救護理及急救物品有效的配備情況、科室質(zhì)控檢查情況、科室護士考核護士應急預案及演練情況。
護士年度培訓總結篇十四
大家好，我是新生兒的專業(yè)護士，我很榮幸去醫(yī)院新生兒科學習了6個月，那時我想我一定要認真學習他們的先進護理技術，才不枉此行，在這六個月時間里，我深切地感受到除了學習護理技術外，先進的醫(yī)院管理模式，周到的職業(yè)安全防護及護理觀念等諸多，都是值得我們學習的地方?？偨Y了以下幾個方面。一、人性化管理：首先是良好的團隊協(xié)作，多元的護理人員梯隊，病房的護理隊伍都設有護士長、?？谱o士及臨床護士，大家在完成本職工作的同時又相互協(xié)作，確保護理的質(zhì)量。病房助理，負責外出患兒檢查及外出勤雜工作，衛(wèi)生員，負責病房衛(wèi)生（要求達到一塵不染的效果），通過人事周密設置，各人按職責行事，一切盡在醫(yī)護人員的呵護之中，病房過道貼著醫(yī)療安全圖片，指導員工在工作中如何保護自己，從而防止發(fā)生意外，接觸血液，體液時均戴手套，小心處理針及利器，做到勤洗手，避免交叉感染。通過學習期間，我了解盛京醫(yī)院對員工也進行了人員素質(zhì)培養(yǎng)，由護士長根據(jù)護士情況提供相應的學習機會，組織各種類型學習班，以提高員工的素質(zhì)，對于護理人員的臨床稽核，護士長說了一句最經(jīng)典的話是“當護士出了差錯時，不是大的問題，而是制度的問題，他們會根據(jù)這件事做修改，完善制度，而不是去懲罰護士，只有這樣，出了差錯才會及時上報，而不是隱瞞，才能有利于提高護理質(zhì)量，減少差錯事故的發(fā)生”醫(yī)院的工作緊張而繁重，院方為了減輕員工的工作壓力，如會在病房里安裝音樂播放器，心理輔導等等。
二、先進的設備及技術水平科學有效的'器械設備，以病床為中心，床頭1m高墻壁上設有負壓吸引、氧氣、壓縮空氣和電源等嵌入式裝置，各種監(jiān)護設備、中央吸引、中心供氧設備均可隨意移動，使用起來得心應手。除此之外，新生兒病房還有資深的護理隊伍，他們掌握著先進的護理水平，如picc，動脈留置、十二指腸插管喂養(yǎng)等，他們成功救治了許多超低出生體重兒，重癥監(jiān)護病人占20%～30%，1500g以下極低體重兒成活率及危重癥搶救成功率為90%以上。
三、優(yōu)質(zhì)的服務在新生兒病房中，護理人員給患兒做處置時，都要先和患兒溝通及安撫。例如：寶寶，阿姨要給你采血，不要動，不要哭，輕輕的馬上就可以了，這樣既減少了對新生兒心理上的傷害，同時也加深了我們之間的感情。在早產(chǎn)兒出院前，會為家長開辦早產(chǎn)兒護理學習班，由專門護士為家長做解釋指導工作，讓家屬掌握早產(chǎn)兒洗澡，喂養(yǎng)，等等相關日常護理，直至家長明白為止，才會放心的將早產(chǎn)兒交給父母。通過標準得體的服務方式，向患兒家屬表示關心與同情，體現(xiàn)醫(yī)院的服務水準，將服務規(guī)范自然地融入到服務意識中，應用于醫(yī)護實踐中，病房為出院病人設置了熱線咨詢電話，24小時負責提供各類咨詢服務，使患者與醫(yī)院保持熱線聯(lián)系，隨時獲得醫(yī)療服務的專業(yè)指導?？傊?，通過醫(yī)院的學習，使我從技術和思想上有了明顯的提高，對開展picc、十二脂腸插管喂養(yǎng)、動脈留置針穿刺等方面有了充分的信心。此外，為了減少患兒痛苦，通過一次動脈穿刺完善了各種血液檢查，減少穿刺次數(shù)，也提高了成功率，彌補了我院的空白。做為新生兒護士，不僅技術高超，更要有先進的護理理念，來提高人員素質(zhì)，不僅要有責任心，也要有愛心，良心，做好每項工作，嚴格遵守無菌操作及消毒隔離制度，避免交叉感染，提高護理質(zhì)量。做每個孩子的保護天使。
我想如果每個人都能把工作當做生活一樣享受，那么工作的動力、熱情、真誠等等都有了，工作的效率就顯而易見，自身的價值也會得到充分的體現(xiàn)，同時也會為股東創(chuàng)造更大的財富，最后我要感謝院領導給了我這個寶貴學習機會，使我有了諸多的體驗和感受，它將滲透進我的思想，使我更有信心帶領我院的新生兒科室邁向一個新的臺階，我將不斷的汲取新的思想及技術，永遠前進，向著最高峰攀巖。
護士年度培訓總結篇十五
醫(yī)院為了使新聘用員工進一步牢固樹立救死扶傷，格守醫(yī)德，刻苦鉆研，精益求精，為祖國的精神衛(wèi)生事業(yè)奮斗終身的思想，在今年8月份舉辦了xx年新聘用員工崗前培訓班，我很榮幸地參加了這次培訓班。
1、培養(yǎng)應變，應急能力，
2、不斷學習，善于總結，
3、鍛煉實際操作能力，
4、擁有良好的溝通能力，
5、做到“四勤”手勤、腿勤、眼勤、口勤。
令我印象最深的一堂課是護理部王莉主任給我們講授的（護士禮儀），她講到“護士良好的形象不僅使醫(yī)院給公眾留下深刻印象，同時也是醫(yī)院整體形象的關鍵之一”，人們說，看人先看臉，見臉如見心，面部表情是寫在臉上的心思，微笑服務不僅是禮貌，它本身就是一種勞動的方式，是護士以真誠態(tài)度取信于病人的重要方式，微笑是無價的，勝過千言萬語，它不花費錢財，但可以帶給病人萬縷春風，可以讓新入院的病人消除緊張和陌生感，被親切感代替，可以使臥床重病人消除恐懼焦慮，被信任感代替，可以使老人孩子消除孤獨感，被善良的親情代替，產(chǎn)生尊重和理解的良好心境，縮短護患間的距離，所以，護士真誠的微笑，表現(xiàn)出對患者的尊重、理解和同情。
俗話說：“不學禮，無以立，”試問現(xiàn)代社會哪個無“禮”行業(yè)可生存、發(fā)展？我們護理和我們醫(yī)院憑什么得到社會的認可和病人滿意？所以，禮儀能表達護理人員的文化素質(zhì)，打造護士完美社會形象可樹立醫(yī)院行業(yè)口碑。
隨著人們生活水平的提高，對醫(yī)療衛(wèi)生的要求也不斷提高，護理服務已經(jīng)不僅僅局限于打針、輸液、發(fā)藥等單純的護理工作，而是越來越注重為病人提供全身、全方位的優(yōu)質(zhì)護理服務，護士各種服務除行業(yè)技術外，言行舉止也是充分體現(xiàn)對病人的關心、照顧，因此，面對未來的醫(yī)療競爭和社會需求，護士禮儀能表達護理人員的形象，贏得社會效益和經(jīng)濟效益。
最后，我想說的是因為市三院良好的醫(yī)院文化，嚴謹?shù)膸Ы汤蠋熀拓撠煹念I導班子，我愿意留在市三院，在院領導領導下，立足本職工作，遵守醫(yī)院各種規(guī)章制度，踏踏實實工作，決不辜負醫(yī)院對我們的期望。
護士年度培訓總結篇十六
我們以《臨床護理實踐指南》為藍本，按照全國《專科護士領域培訓大綱》的要求，對我院的?？谱o士培訓做了以下工作：
1、各科室護士長按照護理部要求有計劃地安排了自學，開展了晨間提問、各種形式的講課等培訓工作。
2、各科室根據(jù)自己的?？铺攸c制定了業(yè)務學習計劃，每月安排?？萍膊∽o理講課一次，各科室累計全年完成各類小講課218次，各科室護士培訓率達到85%以上，有效提高了各科室人員專業(yè)素質(zhì)。
3、各科室每月組織了?？茖２∽o理業(yè)務查房一次，全年累計完成?？茦I(yè)務查房143次，護理部每季度根據(jù)科室上報的特級護理病人組織護理查房，全年完成4次危重、疑難病例會診、查房。
1、各科室以護理部發(fā)的《臨床護理實踐指南》為藍本，每月有計劃地組織了培訓。
2、護士長每月檢查了科室護士日常操作情況，對不按規(guī)程操作的護士給予登記處理。
3、科室按護理部要求每年考核一項護理技術操作項目。全年共計完成對全院護士基礎操作技能培訓523次。
1、以《臨床護理應急預案與程序》為指導，各科室護士長有計劃地安排了科室護士自學、練習。全年完成各項應急預案演練27次。
2、護理部邀請藥劑科、感控辦組織學習了高危藥品、急救藥品管理、手衛(wèi)生知識、院內(nèi)感控知識培訓；各科室護士參與率達到80%。
3、今年組織講課和培訓了cpr（心肺復蘇）急救技術以及監(jiān)護儀、除顫儀、呼吸氣囊（面罩）、簡易呼吸機的使用方法一次；并按照醫(yī)務科的要求進行了全員考核。
4、各科室護士長每季度組織了一次?？瞥Ｒ娂蔽Ｖ匕Y的搶救配合或突發(fā)事件的應急預案與處理程序講座。
5、今年護理部從各科室抽調(diào)7人到外院icu、手術室進修了專科培訓；取得了?？谱o士資質(zhì)。
1、今年組織護理部質(zhì)控員參與或協(xié)助護士長做好科室管理，調(diào)解和處理各種糾紛或科內(nèi)矛盾，逐步培養(yǎng)組織協(xié)調(diào)能力、提高專業(yè)素質(zhì)；培養(yǎng)主動服務意識，提高服務能力，當好護士長的助手。
2、各科室通過現(xiàn)場演練、科內(nèi)組織學習等方式，掌握了護患溝通技巧，提高了護患溝通能力。
4、各科專科護士主動承擔了實習生或低年資護士的帶教工作，充分發(fā)揮了?？茙ь^人的作用；實習工作結束后，及時總結帶教經(jīng)驗，提高了帶教和臨床指導水平。
護理部。
護士年度培訓總結篇十七
懷著感動與驕傲的心情，作為一名剛從衛(wèi)校畢業(yè)的學生，我很榮幸地成為昆山市第三人民醫(yī)院隊伍中的一員。懷著對社會的奇怪心，對工作的熱忱，開頭了自己人生的新征程。對于一名新上崗的員工來說，上崗之前有許多狀況需要去熟識、去適應，所幸醫(yī)院給我們這些新的成員供應一次珍貴的時機。護理部為我們安排了為期五天的崗前培訓。雖然培訓時間很短，但是從中學到的學問卻是終生受益的。
首先是理論的培訓，由護理部主任和各個科的護士長為我們講解了優(yōu)質(zhì)護理效勞、護理核心制度、應急預案及流程和糖尿病?？谱o理概述等方面的內(nèi)容。為我們能夠快速成長為一名有修養(yǎng)，有素養(yǎng)，有力量，有水平的護士奠定了良好的根底，了解在以后工作中會遇到的常見問題及解決的方法，也幫忙我們在平凡的工作中發(fā)覺專業(yè)的”價值和自身的價值。
其次是一些操作的培訓，（雙人心肺復蘇、注射法、生命體征的測量和靜脈輸液等）由各個科的教師們來為我們一邊講解一邊演示，并且給我們充分的時間去練習，教師也會在一旁指導。讓我們更好地熟識和把握這些根本技能，利于在臨床的更好實踐。
這次培訓雖然短暫，但從中所受到的啟迪和教育對我以后的進展起了很大作用。如何成為一名令人敬重的'好護士是我奮斗的目標，從身邊的小事做起，從細節(jié)做起，時刻謹記自己是一名救死扶傷的白衣天使。常言道：三分治療，七分護理。作為一名馬上上崗的護士，肯定要腦勤、手勤、眼勤、口勤，要細心，有愛心、急躁、責任心，嚴格執(zhí)行三查七對，這樣才能提高自己的專業(yè)技術水平，更好的賜予病人親人般的官懷，時刻了解他們的需要，滿意他們的需要，去幫忙每一個患者。這不僅能提高醫(yī)院的護理質(zhì)量，同時給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信念，還能削減護理過失和醫(yī)患糾紛。
護理之路，如履薄冰，由于有了醫(yī)院暖和大家庭的支持，有了各位護理前輩的指導，我有信念做好護理工作，走自己選擇的路，而且走穩(wěn)走好，始終走下去，為廣闊病患奉獻自己的青春與熱忱，就像特魯多所說的：“有時，去治愈；經(jīng)常，去幫忙；總是，去勸慰?！?BR>
護士年度培訓總結篇一
2017，在院領導及科主任、護士長的領導下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，較好的完成了產(chǎn)科各項護理工作?，F(xiàn)將本人本年度工作完成情況總結如下：
一.認真學習產(chǎn)科護理新知識，加強護理人員在職培訓及三期護士、實習生的培訓工作，落實?？谱o理常規(guī)及護理操作規(guī)范。
1.本人認真學習產(chǎn)科護理管理新知識，不斷提高自身?？浦R及管理水平。不定期通過網(wǎng)絡及相關護理書籍學習產(chǎn)科護理管理知識。今年6月外出參加了婦產(chǎn)兒循證護理學校班，學習后回科室向護理人員傳達了會議內(nèi)容。
2.對新上崗護理人員采取個案培訓計劃.20xx年新上崗護理人員2名，通過新上崗護士強化培訓，兩名護理人員現(xiàn)在均能夠獨立上崗完成護理各項工作。
3.認真落實產(chǎn)科護理人員在職培訓計劃。每月定期進行?？浦R護理常規(guī)、護理業(yè)務學習、護理操作、制度職責等方面的培訓。培訓后每季度對低年資護士理論及操作考試兩次，高年資護士及責任組長理論及操作考試一次。
4.每次理論及操作考試后及時對考試情況進行錯題分析，并落實到個人。要求個人將錯題重做并自我分析原因，通過不定期抽問的方式了解護理人員對錯題的掌握情況并及時進行效果評價。
二.加強績效管理，提高護理人員工作積極性。
1.根據(jù)護理部績效分配方案協(xié)助護士長制定本科室護理績效分配方案。
2.科室成立了護理績效管理小組，每月護理績效按照護理工作量、工作質(zhì)量、崗位指標、加分項目(承擔科室的護理管理及各項護理工作來計算)。
3.每季度按照{(diào)護理人員相互滿意度、醫(yī)生對護理人員滿意度、日評價(11月改為周評價)、護理工作滿意度｝評選護理明星及護理小組明星一次。被選為護理明星及護理明星小組者當月獎勵200元。
4.每月護理績效分配由敖萍護士長來監(jiān)督，樊登萍護士來統(tǒng)計護理各項指標，由本人來計算績效額，最后由科主任審核。
5.采取民主投票的方式來制定科室績效方案大部分護理人員表示滿意。
三.加強護理質(zhì)量管理，落實優(yōu)質(zhì)護理服務，提升護理滿意度。
1.切實加強基礎護理，落實?？平】到逃Ｃ刻鞂ξＶ?、手術、分娩、新人病員的護理工作落實情況及健康教育反饋情況進行督查，對未落實或母乳喂養(yǎng)及用藥反饋差的立即向責任組長及責任護士提出并要求立即整改。
2.堅持巡視病房，多與患者溝通及時了解護理落實情況及患者的意見。
3.增加了乳房護理，有效控制了乳漲的現(xiàn)象，提高了母乳喂養(yǎng)率。
4.按照基礎護理質(zhì)量標準對護理人員進行培訓并要求落實，加強基礎護理落實的督查。
5.教會產(chǎn)婦在母嬰分離下如何保持泌乳及擠奶的手法。對乳頭凹陷的產(chǎn)婦要教會如何矯正的方法及喂奶的方法。
6.堅持進行出院病人電話隨訪工作，不定期督查電話回訪情況。對電話回訪有意見的及時溝通處理。協(xié)助護士長針對醫(yī)院隨訪的問題及時分析原因并提出整改措施。
7.每月按時進行護理人員滿意度調(diào)查及護患溝通率的調(diào)查，對存在的問題及時分析并制定整改措施，次月進行效果評價。
8.每周按計劃進行護理質(zhì)量評價。
四.工作中存在的問題及未達到的目標：
1.實習生管理不到位：個別實習生有曠工及遲到現(xiàn)象。
2.護理質(zhì)量管理不到位：10月毛麗萍提前書寫護理記錄。
五.今后的打算及目標：
1.加強對實習護士的培訓工作，加強實習生的管理，入科宣教時要著重強調(diào)組織紀律方面內(nèi)容，帶教老師對實習生要再次強化培訓。
2.加強護理質(zhì)量管理，特別是護理文件書寫，要求護理人員書寫護理記錄時要客觀、真實、準確、及時。不得提前書寫護理記錄。
以上就是我在已過的一年中所做的點點成績和存在的缺點和不足。成績只能代表過去，我要面對的是未來的繼續(xù)工作。同時要克服自身存在的缺點和不足，內(nèi)強管理，外塑形象，為醫(yī)院的發(fā)展出一份力!
護士年度培訓總結篇二
根據(jù)護理學科發(fā)展方向及醫(yī)院護理人員培訓的目標為了規(guī)范護理記錄的書寫，我中心于20xx年3月份對全體護士進行了護理記錄書寫管理培訓，培訓計劃如期完成，護理人員整體素質(zhì)也有了一定的提高，達到培訓目標要求，也逐步向規(guī)范化培訓邁進了一步。
告訴護士護理工作與病人的生命息息相關，護理質(zhì)量的高低是保障病人安全的首要條件之一。護理記錄的書寫是是衡量一個護士業(yè)務能力的一個重要的保準，護士的業(yè)務水平直接影響著護理質(zhì)量。我在努力創(chuàng)造濃厚的學習氛圍，適時，適地開展各種學習活動，把如何提高護理人員的技術水平作為管理重點來抓。
采用授課、演示、討論等方法，使培訓工作更具有科學化，做到“學有所用”。
由護士長擔任組長，護理骨干組成一支培訓組織。根據(jù)學科發(fā)展要求和護理人員自身特點設定培訓計劃并組織實施。且定期對培訓開展工作情況進行督導，不斷探討和完善各種培訓方法，把實用性、有效性作為培訓的目標。
1、缺乏對培訓效果的評估，有落實不到位的現(xiàn)象。2、護理人員精力有限、學習的自覺性不高。3、缺乏新業(yè)務、新知識的開展。
護士年度培訓總結篇三
20xx年，我院護理工作在院領導的關心、支持、重視下，在全院護士的共同努力下，圓滿完成了年初下達的護理工作計劃，同時，積極投身于“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動，對照標準，逐條逐項抓好各項工作，通過這個活動，有效的促進我院護理管理制度化、規(guī)范化，護理質(zhì)量穩(wěn)步提高，現(xiàn)總結如下：
（一）、護理人員情況。
全院護理人員總數(shù)164人，其中正式在編護士77人，合同護士87人，護理員5人。執(zhí)業(yè)資格結構：執(zhí)業(yè)護士159人，注冊護士159。歸屬護理部業(yè)務管理的護理人員148人。分布在臨床一線129人，其他護理崗19人，非護理崗9人。學歷結構：大專83人，占52%，中專71人，無學歷5人，本科5人，本科在讀10人。職稱結構：主管護師55人，護師13人，護士91人。按開放床位數(shù)180計算，床位與病房護士比為1：0.5。
（二）、護理工作量。
今年年初，護士人員緊缺，今年累積招聘合同護士30余名，開放床位與護士比剛剛達標。目前實際病人數(shù)比開放床位數(shù)多，早已經(jīng)超過了200多病人，護理人員配置不能滿足日益增長的醫(yī)院護理服務、質(zhì)量、安全的需要，存在著安全隱患，也制約護理質(zhì)量的深層次提高。明年計劃向醫(yī)院爭取招聘合同護士滿足需求。
（一）強化護士長的管理意識，今年11月份，護理部派送5名護士長去市級醫(yī)院進修學習，培訓內(nèi)容主要是護士長管理理念的更新，管理技巧及護理服務的人本精神的塑造、護理質(zhì)量持續(xù)改進。進修回院后安排了半天進行討論、總結。吸取經(jīng)驗，并運用到臨床護理工作中，使護理管理工作有進一步提高。
（二）加大了對護士長目標管理的月、年終考評，明確護士長考評標準，確立其在科室質(zhì)量管理中的關鍵作用，有效的提高了護士長預測控制改進工作的能力。密切了護患關系，減少了病人的投訴率。
（三）悉心指導新上任護士長工作:今年新提拔護士長1人,護理部對新上任護士長采取指導與交流等形式,幫助新上任護士長盡快轉換角色,在較短的時間內(nèi)承擔起科室的護理管理工作。
（四）加強了護理安全管理，保證護理安全。
1.強化護理安全超前意識，重視危險信息反饋，今年，建立了三級護理安全監(jiān)控網(wǎng)，即護理部護士長質(zhì)控護士，逐級收集護理危險因素，每月組織護理安全討論會，就現(xiàn)存的及潛在的安全問題進行討論，提出切實可行的防范措施。如：為了防止配錯藥，購置了儲藥盒，便于擺藥、查對，有效的防范了用錯藥等嚴重護理差錯的發(fā)生。
2.加強了對護理缺陷、護理投訴的歸因分析：建立內(nèi)部不良事件登記報告制度，對故意隱瞞不報者追究當事人及護士長的責任。護理部對每起護理缺陷及投訴，組織討論，分析發(fā)生的原因，應吸取的教訓，提出改進措施，對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人責任其深刻認識，限期整改?？剖易o理問題與科室護士長月、年終考核掛鉤。
3.增強了護理人員的風險意識，法律意識，證據(jù)意識，強化護理人員遵章守規(guī)，今年組織了護理規(guī)章制度與相關法律法規(guī)學習，尤其是新上崗人員。并及時向全院護理人員傳遞有關護理差錯事故的案例警示，制定了重點環(huán)節(jié)護理管理程序及應急流程，防范住院病人跌倒制度及各類導管防脫落制度。有效的保證了全院護理人員有章可循，確保了護理安全。
（一）建立了護理質(zhì)量檢查與考核制度，護理部人員不定期的深入科室檢查、督促、考評，每季度組織全院護士長交叉大檢查，促進了護士長間及科室間的學習交流，取長補短，有效的促進了全院護理質(zhì)量的統(tǒng)一和提高。
士參與質(zhì)量管理意識，激勵護士的工作積極性，對抓好環(huán)節(jié)質(zhì)量控制起到了很大的作用。
（三）簡化護理文書，規(guī)范了護理文書書寫，從細節(jié)上抓起，加強了對每份護理文書采取質(zhì)控員護士長護理部的三級考評制度。護理文書每月檢查評比中，獲得質(zhì)量前三名的科室給于一定的獎勵。
（四）為貫徹落實全國衛(wèi)生工作會議精神及深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，我院護理部11月份在內(nèi)一科開展了“優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程”活動。切實加強了臨床護理工作，夯實了基礎護理，患者滿意度明顯升高。明年繼續(xù)抓好這項工作，逐步推廣，在條件成熟情況下全面鋪開。
（五）護理質(zhì)量已達標。
1、基礎護理合格率95.2%；
2、一級護理合格率98.5%；
3、護士長管理考核96.4分；
4、夜間護理質(zhì)量檢查98.8分；
5、搶救物品管理合格率99%；
6、消毒隔離合格率97%；
7、護理文書書寫合格率98.5%；
8、護理工作滿意度95.1%。
9、護理人員技術操作合格率100%；
10、護理人員考試合格率98%；
11、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%；
12、一人一針一管一滅執(zhí)行率100%；
13、護理事故發(fā)生率0；
14、年褥瘡發(fā)生率0。
（一）制定了護士教育培訓制度，護士考核制度，配套完善了護士規(guī)范化培訓及護士繼續(xù)教育實施方案，定周期，定培訓計劃，尤其是加大了對新護士的規(guī)范化培訓力度，明確了規(guī)范化培訓內(nèi)容及要求。
（二）加強了“三基”及?？萍寄艿呐嘤枺衲曜o理部組織崗位練兵，八月中旬參加全縣衛(wèi)生系統(tǒng)護理操作比賽，6名選手中3人榮獲第一名、2人榮獲第二名、1人榮獲第三名的好成績。全年共組織理論考試10次，合格率98%，護理技術操作考核5次，合格率100%。由于極小部分護士思想上不夠重視，基礎較薄弱，培訓未達到預期目標。
（三）加強了護士的在職教育，護理部組織安排了全院性業(yè)務學習12次，內(nèi)容為新理論、新技術及實用性知識講座。
（四）外出參加短訓班及學術交流10余次，外出學習人員回院后向護理部進行了口頭或書面的學習情況匯報，并安排科內(nèi)、院內(nèi)講課。
（一）今年接受省、市衛(wèi)校實習生共76名，并認真做好崗前培訓及安排好臨床帶教工作，各科能組織對護生的出科理論及操作考核。在召開的多次實習生座談會上，學生反映大部分帶教老師關愛學生，責任感強，帶教質(zhì)量較高。通過發(fā)放帶教教師評價表，學生認為較好的帶教教師是：鄒紅、萬清蘭等。
根據(jù)我縣“三城”同創(chuàng)工作要求，積極搞好環(huán)境衛(wèi)生、無煙辦公區(qū)、禁煙宣傳和健康教育等各項工作。
（一）護生帶教存在安全隱患，發(fā)生一起護生換錯藥的差錯，暴露出實習生帶教中老師安全責任不夠明確，護生操作時放單飛現(xiàn)象。
（二）部分科室午間、傍晚、凌晨只有一名護士值班，在安全管理上有顧此失彼的隱患。
（三）護士溝通交流能力有待提高。
（四）相關部門協(xié)調(diào)不夠，臨床護士跑外勤削減了護士有限的直接護理時間。
（五）?？谱o士人才缺乏。
護士年度培訓總結篇四
近日，由云南省護理學會、普洱市護理學會舉辦的“突發(fā)事件急救護理技術操作規(guī)范化培訓”在我院健康體檢中心舉行，非常感謝護理部給予我此次學習的機會，讓我收獲良多。
對于如何提高帶教我進行了如下五點總結。
一、加強理論知識學習，提高專業(yè)素質(zhì)，身心素質(zhì)，改掉被動學習習慣，只有不帶揚鞭自奮蹄，才能塑造更好的自己。
二、操作示范時嚴謹細致，規(guī)范帶教。改變以往只通過口述省略掉很多細微的環(huán)節(jié)，比如:查對醫(yī)囑、轉變抄醫(yī)囑，記錄時間、操作過程及病情變化，往往這些都是臨床上重中之重的必要環(huán)節(jié)，不可省略。
三、角色融入，親切靈活。不要把“模型”當做模型，改變死板客套的溝通模式，操作考核目的是規(guī)范科學的運用臨床，而不是在模型上照葫蘆畫瓢。
四、改變考核模式，很多老師考試時候流程背得非常清楚，手上動作卻是錯誤的，說明沒有領悟操作培訓的真正意義，考的是看你怎么做，而不是聽你怎么說。
五、鍛煉心里素質(zhì)，戒掉考試恐懼癥。很多老師在臨床上是科室里操作的能手，可是因為緊張考試時常常失誤。我們要不斷練習，迎難而上，積極克服心理的小問題。
在此次培訓中，省級帶教老師理論知識掌握扎實，操作技術嫻熟干練，他們一遍又一遍細心的講解每一個步驟，將豐富理論與實際操作巧妙結合，讓大家在最短時間內(nèi)掌握操作要領，他們的認真負責，是我們學習的榜樣。
通過培訓，我最大的感受是自己需要學習的東西太多，學無止境，我們一定不能停下腳步，而且應該加速學習。只有這樣，才能讓自己不斷提高，讓自己的專業(yè)技術更上一層樓，更好的為患者服務！
護士年度培訓總結篇五
根據(jù)護理學科發(fā)展方向及醫(yī)院護理人員培訓的目標，制定并落實病區(qū)培訓計劃，各項培訓計劃能如期完成，我科護理人員整體素質(zhì)也有了一定的提高，達到培訓目標要求，也逐步向規(guī)范化培訓邁進了一步。以下為我科護理人員今年的工作總結。
采用授課、演示、討論等方法，使培訓工作更具有科學化，做到“學有所用”。本年度共舉行了業(yè)務小講課能培訓次，護理個案查房次，基本技能培訓及專科技項，急救知識及技能培訓次。針對護理人員急救反應薄弱還重點培訓了簡易呼吸囊及多人急救技能的配合。
由護士長擔任組長，護理骨干組成一支培訓組織。根據(jù)學科發(fā)展要求和護理人員自身特點設定培訓計劃并組織實施。且定期對培訓開展工作情況進行督導，不斷探討和完善各種培訓方法，把實用性、有效性作為培訓的目標。
努力提高專業(yè)知識水平，以更好地服務于病人。同時努力為護士外出學習創(chuàng)造機會，使護士能了解護理學科的發(fā)展動態(tài)。定期組織人員學習國內(nèi)外的先進護理經(jīng)驗，拓寬人員知識面。
積極推進優(yōu)質(zhì)護理服務，實行責任制護理，護士分管病人，幫助生活不能自理的病人完成生活護理，幫助護士正確定位基礎護理，保證生活護理落實到位。
缺乏對培訓效果的評估，有落實不到位的現(xiàn)象。護理人員精力有限、學習的自覺性不高。缺乏新業(yè)務、新知識的開展。年輕護士較多，操作水平較低，缺乏工作經(jīng)驗，對安全護理存在一定的風險。優(yōu)質(zhì)服務部分工作未落實到位，護理人員配備不足，部分生活護理未能落實到位，個別護士對優(yōu)質(zhì)服務活動執(zhí)行力度不到位。
護士年度培訓總結篇六
1、各科室護士長按照護理部要求有計劃地安排了自學，開展了晨間提問、各種形式的講課等培訓工作。
2、各科室根據(jù)自己的?？铺攸c制定了業(yè)務學習計劃，每月安排?？萍膊∽o理講課一次，各科室累計全年完成各類小講課218次，各科室護士培訓率達到85%以上，有效提高了各科室人員專業(yè)素質(zhì)。
3、各科室每月組織了?？茖２∽o理業(yè)務查房一次，全年累計完成?？茦I(yè)務查房143次，護理部每季度根據(jù)科室上報的特級護理病人組織護理查房，全年完成4次危重、疑難病例會診、查房。
1、各科室以護理部發(fā)的《臨床護理實踐指南》為藍本，每月有計劃地組織了培訓。
2、護士長每月檢查了科室護士日常操作情況，對不按規(guī)程操作的護士給予登記處理。
3、科室按護理部要求每年考核一項護理技術操作項目。全年共計完成對全院護士基礎操作技能培訓523次。
1、以《臨床護理應急預案與程序》為指導，各科室護士長有計劃地安排了科室護士自學、練習。全年完成各項應急預案演練27次。
2、護理部邀請藥劑科、感控辦組織學習了高危藥品、急救藥品管理、手衛(wèi)生知識、院內(nèi)感控知識培訓；各科室護士參與率達到80%。
3、今年組織講課和培訓了cpr（心肺復蘇）急救技術以及監(jiān)護儀、除顫儀、呼吸氣囊（面罩）、簡易呼吸機的使用方法一次；并按照醫(yī)務科的要求進行了全員考核。
4、各科室護士長每季度組織了一次?？瞥Ｒ娂蔽Ｖ匕Y的搶救配合或突發(fā)事件的應急預案與處理程序講座。
5、今年護理部從各科室抽調(diào)7人到外院icu、手術室進修了專科培訓；取得了?？谱o士資質(zhì)。
1、今年組織護理部質(zhì)控員參與或協(xié)助護士長做好科室管理，調(diào)解和處理各種糾紛或科內(nèi)矛盾，逐步培養(yǎng)組織協(xié)調(diào)能力、提高專業(yè)素質(zhì)；培養(yǎng)主動服務意識，提高服務能力，當好護士長的助手。
2、各科室通過現(xiàn)場演練、科內(nèi)組織學習等方式，掌握了護患溝通技巧，提高了護患溝通能力。
3、各科專科護士主動承擔了實習生或低年資護士的帶教工作，充分發(fā)揮了?？茙ь^人的作用；實習工作結束后，及時總結帶教經(jīng)驗，提高了帶教和臨床指導水平。
護士年度培訓總結篇七
來到普外科擔任護士長工作正值一年，送舊迎新之際，進行工作的總結和來年的計劃，以作為對自己工作的反思和對來年的激勵。
20xx年，在院領導和護理院長及科護士長的領導、幫助和指點下，主要做了以下工作。
現(xiàn)將本年度個人工作總結報告如下：
一、病房護理管理
來到普外科工作一年，努力學習?？浦R，克服業(yè)務上的不足。
在搶救和病房工作人員緊張(如節(jié)假日)時，能身先士卒，直接參與病人護理。
按照護理質(zhì)量的標準，建立各種工作常規(guī)。
監(jiān)控并記錄各種質(zhì)量指標，發(fā)現(xiàn)不足及時改進。
運用pdca的質(zhì)量改進方法進行樓層cqi項目實施，在實施中充分發(fā)揮護士的積極性，改進深靜脈管理，促進病人評估的規(guī)范進行，改進病人的健康教育，改進交接班制度的規(guī)范執(zhí)行。
做好護理工作計劃，促進病歷的規(guī)范記錄，定期檢查，并將檢查結果及時反饋給相關的護士，幫助護士改進規(guī)范進行event事件的處理和上報、討論。
二、人員管理
在20xx年，本樓層接受新調(diào)入同志xxxx，新參加工作同志xxxx，均能安排規(guī)范的科室崗前培訓，進行認真的帶教和指導，所有的新進護士均能盡快的適應工作。
11年按照護理教育部要求，在收集了科室護士的教育需求的基礎上，共安排護理查房1xxxx，安排業(yè)務學習1xxxx.
在員工激勵方面，通過不斷的護士及時評估反饋與季度評估相結合，幫助護士不斷改進工作，并及時表揚好的行為來弘揚優(yōu)良的工作風氣。
通過授權的方式，鼓勵護士參與科室管理，幾乎每個護士都直接負責一項的科室管理內(nèi)容，激發(fā)護士的工作積極性。
支持和鼓勵護士的繼續(xù)學習。
有1xxxx進行學歷的繼續(xù)教育，作為護士長，在工作安排上盡量給予方便。
同時鼓勵護士進行英語的學習，科室組織外科齊教授進行授課，幫助護士提高英語水平。
帶教暫缺缺的情況下，能發(fā)揮科室護士的積極性，共同來承擔學生的帶教工作，各種小講課獲得了學生的好評，同時也提高了科室護士的教學能力。
安排xxxx護士外出參加學習班。
三、工作管理
按照醫(yī)院要求，進行樓層的成本核算管理。
固定了每周供應室領物數(shù)量。
按照醫(yī)院要求，進行收費的規(guī)范管理。
規(guī)范管理科室財務和物品，定期檢查。
進行樓層的物品放置調(diào)整，使樓層環(huán)境更整潔。
重申科室的排班及換班制度，促進護士按規(guī)范換班。
根據(jù)病人情況，提供合適的護理人力，保證護理效果和人力的合理安排。
積極參加醫(yī)院及護理部召開的會議，每月一次召開護士會議，將醫(yī)院及護理部的工作理念和工作安排及時傳達給臨床護士。
根據(jù)醫(yī)院宗旨和目標，引導護士遵循。
積極促進護理部與其他部門的合作，幫助普外科主任承擔一些管理工作，促進醫(yī)護的協(xié)作。
作為交流委員會的主要成員，積極參與該委員會的活動，促進該委員會的發(fā)展。
四、自身職業(yè)發(fā)展
在有效完成病房護理管理任務的情況下，努力學習各種業(yè)務知識，在各方面提高自己的能力。
xx年取得了護理夜大本科學位證書以及漢語本科畢業(yè)證書。
持續(xù)進行醫(yī)學英語的課程學習。
完成了院內(nèi)picc穿刺的培訓。
學習計算機的運用，提高工作效率。
在護理部領導的安排下，參加學習班學習xxxx，外出參加學術會議xxxx，應邀外出授課xxxx.
論文書寫一篇，通過實用護理的初審。
完成醫(yī)院規(guī)定的繼續(xù)教育學分，特別是積極參加各種管理課程。
新的一年，新的開始，來年將更努力的工作和學習，不負醫(yī)院的培養(yǎng)。
明年的目標有：
1、在管理的知識和技能上，有更多的進步。
改進的途徑有：看管理書，和其他護士長交流，參加管理的課程等等。
2、積極支持和參與護理部各項工作。
特別感謝護理部及科護士長給我各種成長的機會，使我不斷的鞭策自己努力學習和改進自我。
我將繼續(xù)“享受工作，享受生活”。
一年來，我覺得我現(xiàn)在做的事情就是跟導醫(yī)差不多的的工作。
每天跟真正的導醫(yī)在導診臺接待病人。
在院領導和護理部的正確領導下，緊緊圍繞以病人為中心，堅持與人為本，推動我們的工作上了一個新臺階。
現(xiàn)將我的工作總結如下：
我們的工作有咨詢、陪診、送診、溝通協(xié)調(diào)、、為行動不便和住院病人做檢查和免費提供輪椅、平車、發(fā)放各類報紙、健康教育宣傳品、科室簡介;這些事都很不起眼，但是做好了就能為患者提供極大的方便，使患者感到愉悅和欣慰，進而增加對醫(yī)院的好感和信任，做不好就會影響到患者對醫(yī)院的評價，進而破壞醫(yī)院醫(yī)學，教育網(wǎng)收集整理的的整體服務形象。
工作時間長了，有人會對我們的工作不屑一顧，認為這個工作既沒有技術含量也不創(chuàng)造經(jīng)濟效益，又瑣碎又辛苦沒出息，如果沒有強烈的事業(yè)心和責任感，我們的工作人員的.激情很容易被消磨在日復一日的平凡小事中，而激情是最可貴的服務特質(zhì)，服務失去了激情就像人類失去了靈魂。
一、樹立新觀念，提高了工作人員的職業(yè)責任感
1、要為患者服好務就意味著要對醫(yī)院環(huán)境和相關事宜做到了然于胸，我們的工作人員就是患者的一張“綠卡”，患者來就診，我們是接待員;患者來咨詢，我們是咨詢員;患者行動不便，我們是陪診員;患者對其他科室服務不滿，我們是協(xié)調(diào)員，我們的最終目標就是千方百計滿足患者的需求。
用真心付出和真誠服務開啟患者心門，贏得患者信任。
2、要為患者服好務就要做患者考不倒問不住的醫(yī)院的“活字典”。
作為醫(yī)院服務的第一站，每天要接觸年齡不同、性格各異的人，如何讓這些形形色色需求各不相同的人希望而來，滿意而歸，是對我們工作人員知識智慧，溝通交流能力最大的考驗，不僅要熟知醫(yī)院的環(huán)境特色技術及設備力量，還要熟知科室的專業(yè)、診療范圍、特色及專家特點。
通過自己得體的言談，廣博的知識，滿足患者的需求，贏得患者信任和認可。
架起了患者與醫(yī)院的橋梁。
二、通過各種培訓，提高了工作人員的整體素質(zhì)
提升服務質(zhì)量的關鍵，在于服務人員素質(zhì)的提高，但絕非一朝一夕之功，掌握一定的理論知識和專業(yè)技能，通過制定相關職責、制度、行為規(guī)范和專業(yè)培訓、禮儀培訓等，提高導診人員的素質(zhì)，使我們工作人員具備高度的敬業(yè)精神。
我們的工作是與其他護理工作一樣不可輕視的，是體現(xiàn)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務的窗口，只有從這一高度去認識，才能主動熱情幫助前來就診的患者。
三、對門診區(qū)域進行科學的管理，創(chuàng)造了有序的就醫(yī)環(huán)境
門診病人就醫(yī)心切，常造成不必要的擁擠和爭吵，若處理不當，可導致秩序混亂。
我們護士要富有同情心，把病人當成自己的朋友、親人，理解和體諒疾病給病人帶來的痛苦和煩惱，及時掌握病人的心態(tài)和各種需求，耐心地解答他們的問題，同時還要保持頭腦冷靜，安定病人的急躁情緒，正確做好疏導工作，按序就醫(yī)，維護門診秩序。
另外，導診護士兼職著保持門診環(huán)境清潔的職責，比如在看到有病人及家屬吸煙或隨地亂扔垃圾時，能大膽而有禮貌地給予指正，讓每位病人都能自覺遵守醫(yī)院的有關規(guī)章制度，共同創(chuàng)造出一個安靜、有序、整潔的就醫(yī)環(huán)境。
總之“導診”看似是一件比較輕松的工作，但要成為一名優(yōu)秀的導診員并不容易，不但要注重要儀表端正還要時時保持積極的情緒，懂得一定的溝通技巧及簡單的醫(yī)學知識，更重要的是擁有一顆高度的同情心，想病人之所想，急病人之所急，理解病人，全心全意投入到工作中。
通過每日晨會時間對所有導診人員進行培訓，好的表揚，錯的批評，針對工作的不足持續(xù)改進，力求把導診工作作到精益求精，這樣才能真正為病人解決實際困難，同時也能對醫(yī)院的社會效益和經(jīng)濟效益起到積極的推動作用。
護士年度培訓總結篇八
懷著自豪與激動的心情，做為一個剛畢業(yè)兩年的大學生，我很榮幸的成為了旬陽縣人民醫(yī)院的一員，懷著對社會的好奇心，對工作的熱情，開始了了人生的新征程。對于一個新上崗的員工來說，上崗之前還有很多情況去熟悉，去適應，所以有幸縣醫(yī)院給我們新員工提供了一次寶貴的學習機會，20xx年12月15日，我參加了護理部主任組織為期14天的新員工崗前培訓，雖然說時間很短。但是從中學習的知識是終身受益的。
通過此次培訓學習，我對醫(yī)院文化、發(fā)展歷史的概況，醫(yī)院的辦院宗旨、硬件設施、行為規(guī)范、服務理念及愿景都有了一個深入的了解。同時我還認真學習了醫(yī)務人員的職業(yè)道德，職業(yè)禮儀運用，醫(yī)患溝通技巧，消毒隔離與職業(yè)防護，護理核心制度及護理程序等相關知識，了解在以后工作中會遇到的常見問題及解決的辦法。
其次，這次培訓也使我們的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有了提高，為我們能夠快速成長為一名有修養(yǎng)，有素質(zhì)，有能力，有水平的護士奠定了良好的基礎，也幫助我們在平凡的工作中發(fā)現(xiàn)專業(yè)的價值和自身的價值。常言道:三分治療，七分護理。作為一名臨床護士，我們與病人接觸最密切，應該給與病人親人般的關懷，時刻了解他們的需要，滿足他們的需求，要用我們的愛心去幫助每一個患者。這不僅能提高醫(yī)院的護理質(zhì)量，同時給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心。
通過護士長對護理的核心制度、護理程序的講解，我們了解了工作中各項工作的操作程序。護士工作職責為我們明確了工作內(nèi)容和責任，有利于提高我們的責任心，做好本職工作。作為護士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤，要細心，有愛心、耐心、責任心，這樣才能提高自己的專業(yè)技術水平，要更好的服務于患者。
培訓就醫(yī)院規(guī)章制度、護士職業(yè)生涯規(guī)劃、護理不良事件等進行了深入的講解，合理地安排了理論知識及護理操作的學習課程，從中學到的知識使我受益匪淺。
理論課程讓我們從對護理工作的泛泛認識深入到我們?nèi)粘９ぷ鞯南到y(tǒng)流程，不僅讓我增加了各項應急情況的處理措施，也讓我們對護理工作產(chǎn)生了思想上的碰撞，做到了課間有互動、課后有反思、學完有所得。實踐操作課程讓我們從操作的不規(guī)范、概念的不清晰到大家都能夠基本掌握，手把手操作教學，大家分組訓練和課后的每堂小抽考中讓我們真正體會到了課前有教育，操作有指導，課后有總結。各位老師用她們嫻熟與優(yōu)雅的操作手法讓我看到了不一樣的操作理念，了解護士是一個優(yōu)雅與智慧、果斷與堅毅并存的職業(yè)。
我深深地體會到這兒的每個老師和領導對工作的那種認真和負責的態(tài)度，就會讓我不由地去反思：我對工作有沒有那么付出？態(tài)度有沒有那么認真？什么時候才能像她們那樣取得研究生或更高的學歷，讓我無比的佩服和自愧不如。此次培訓給了我上進的動力，不愛學習的我，讓我覺得不得不學習。也讓我在這幾年里第一次感覺，自己還需要奮斗，生活和工作都仍然有緊迫感，生活節(jié)奏也可以像發(fā)達城市那么快！
這次崗前培訓讓我們更加規(guī)范了自己的行為，護理工作中要用責任心、愛心、耐心、關心去關愛我們的患者，真正地做到維護、促進、恢復病人的健康。用規(guī)范的操作去保護病人的同時保護自己，并且懷著一顆敬畏和自豪的心去工作。兩周的培訓時間不長，但是學到的東西卻值得我們用整個職業(yè)生涯去慢慢回味，我們所有的學員都會加油努力，做到學以致用。
謝謝徐婷老師這么久對我們的關心和照顧，讓我從一個什么都不懂的畢業(yè)生，到現(xiàn)在可以做些么規(guī)范的操作?；氐结t(yī)院，我可以很自豪的告訴他們，我們是培訓過的，感謝歐老師教我規(guī)范的心肺復蘇，讓我也感覺到救活一個人有多開心，多激動，感謝黃斌老師，徐婷老師，李慧老師，楊燕老師，曾雪老師，毛鳳娟老師，吳玉琴老師，王荃儀老師，王淑雯老師在操作課上和理論課上不厭其煩的教導我們，我一定會好好努力。好好加油。做好我本分的工作。把太和醫(yī)院的精神帶到旬陽縣醫(yī)院里，學以致用，謝謝老師，我是二組的學員汪立，來自陜西省安康市旬陽縣醫(yī)院。
護士年度培訓總結篇九
護士必需掌握的基本技能，基礎護理是臨床護理工作最基本的組成局部。病人住院的全過程需要基礎護理服務，一定意義上，基礎護理是衡量護理質(zhì)量的核心和標準，近年來，由于護患雙方的價值觀、需求觀都在發(fā)生變化，病人對醫(yī)療服務的需要和期望值越來越高，隨著優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程的開展，進一步提高醫(yī)院基礎護理水平顯得尤為重要。針對如何提高護士基礎護理水平，有以下幾點認識：
使每位護士上崗前均認識到基礎護理工作的重要性，首先要做好新護士入科教育。樹立基礎護理與?？浦委熗戎匾囊庾R，摒棄重治療輕護理的思想，其次是通過高年資護士的現(xiàn)身說法，列舉基礎護理促進病人康復的典型案例，激發(fā)護士對基礎護理工作的動力和成就感；三是護士長言傳身教，對護理事業(yè)執(zhí)著，對工作負責、熱忱、樹立良好的形象感染護士，通過以上方法，使護士認識到價值觀不能以金錢來衡量，護理工作的目的讓病人早日恢復健康，讓病人感受到實惠，得到病人的認可，只有樹立正確的價值觀，才干發(fā)生耐久的工作激情。
感悟患者住院期間渴望滿足的各種需求，護士要設身處地地站在患者的角度。變主動服務為主動服務，變“要我做”為“要做”力爭做到服務于患者開口之前，以患者和家屬方便、放心、滿意作為護理工作目標，協(xié)助生活自理能力缺陷的病人擦澡、洗頭、刮胡子、剪指甲、翻身按摩及各種功能鍛煉，讓患者在病房中得到最細致、周到關懷和照顧，感受到最溫馨的護理服務。
使每個護士規(guī)范地掌握各項護理操作，采取不同的培訓形式。學習的內(nèi)容不只限于基礎護理操作，還拓展到?？谱o理，溝通技巧，職業(yè)禮儀、社會人文科學知識等方面，培養(yǎng)出高素質(zhì)的護理隊伍。只有加強護理隊伍人格素質(zhì)的培養(yǎng)，才會有堅定的人生信念，有了優(yōu)良的心理素質(zhì)及良好的行為規(guī)范，才干增強護士的責任感和使命感。
護士對病人溝通的最好橋梁，基礎護理工作是護士觀察病情的重要途徑。護理服務精神的最直接體現(xiàn)。護理人員要站在滿足病人健康需求和學科發(fā)展的高度，充分認識基礎護理工作的重要性，為病人提供全身心的整體護理。
讓護士熟悉各種突發(fā)事件的處置順序及方法，認真學習應急風險預案。并通過不定期的演練、模擬及情形訓練加深印象。為提高危重患者的護理質(zhì)量，護士長每日應參與危重患者的護理，檢查危重患者的護理質(zhì)量，將護士對危重患者的病情評估情況作為量化考核的內(nèi)容之一，每周對護士進行提問，或定期進行書面考核。尤其是危重患者的皮膚、治療、管道等情況作為考核的重點，每個月堅持護理查房，提高護士解決疑難問題的能力。注重強化護士進行危重患者護理技能及搶救中使用cpr技術、呼吸機、監(jiān)護儀等護理儀器的操作培訓。
工作緊張性較強，護理工作繁雜。應合理地分工和合理地安排。可了解每位護士的水平和能力，分清主次，輕重緩急，使工作有條有理。同時，使護士得到充沛的休息，從而有足夠的精力投入工作，有利于規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行和業(yè)務水平的提高，并可保證各項任務的完成，這樣也相對地提高了護士的工作能力。
護士年度培訓總結篇十
在丹桂飄香、碩果累累的季節(jié)到來時，我懷著忐忑、期待、激動的心情參加大學醫(yī)學院附屬婦產(chǎn)科醫(yī)院主辦的為期四個月的母嬰?？谱o士培訓班。醫(yī)學院附屬婦產(chǎn)科醫(yī)院是全國愛嬰醫(yī)院，三級甲等?？漆t(yī)院，全國規(guī)模最大的婦產(chǎn)科?？漆t(yī)院，其婦科、產(chǎn)科是首批國家臨床重點?？?。這次學習使我開拓了視野，改變了觀念，重新定位自己的角色，它將持續(xù)影響我今后的整個職業(yè)生涯。
第一個月為理論學習階段，在課程設置上省婦保院的老師們?yōu)槲覀冎朴喠嗽敿氈苊艿膶W習計劃，邀請來自各大醫(yī)院的醫(yī)生和護理精英，從母嬰?？谱o理理論、母嬰?？谱o理管理、母嬰保健、病理產(chǎn)科護理、產(chǎn)科技術、產(chǎn)科服務、新生兒管理、科研八個方面為我們講授較新的專業(yè)理論知識。通過理論培訓學習，我了解了有關產(chǎn)科護理的新模式、新理論和現(xiàn)代產(chǎn)科護理發(fā)展新趨勢，學習了現(xiàn)代護理管理的理論、方法、qcc的基本方法和應用。
針對我們臨床護士科研方面的不足，特別進行了資料獲取、護理研究開題報告、綜述、論文撰寫的培訓課程，這些知識讓我受益匪淺。主任向我們分享了參加國際助產(chǎn)聯(lián)盟大會的感受和體會，使我第一次了解到，國外助產(chǎn)士們的工作情況以及國外助產(chǎn)事業(yè)的發(fā)展動態(tài)。在那一幅幅圖片和文字里，我感受到國外助產(chǎn)士們對自己的工作充滿熱情和自豪，看到了國際社會對助產(chǎn)專業(yè)價值的尊重和認可，也體會到了目前國內(nèi)助產(chǎn)事業(yè)發(fā)展的滯后。徐主任鼓勵我們，護士不要只知道埋頭苦干，也要適當?shù)奶ь^看看。我們護理事業(yè)要得到社會的認可和尊重，就要把握一切有利條件，勇于展現(xiàn)自己的專業(yè)價值，在做好本職工作的同時，也要不斷地學習，充實自己。堅持每天進步一點點，人生的價值才會逐漸得到體現(xiàn)。
理論學習結束后開始為期三個月的臨床實踐學習，分娩室、產(chǎn)科病房、新生兒科各一個月。
第一站分娩室。分娩室和手術室位于同一樓層，通道直接連接，縮短了急診手術時所需的轉運時間。科內(nèi)人員分為6組，每組7人，采用8―4排班制，分工明確的同時團結協(xié)作，遇搶救病人時沉著冷靜，有序高效。護工人員充足，保障了環(huán)境整潔，并負責產(chǎn)婦的轉運工作，減輕助產(chǎn)士工作量的同時降低了助產(chǎn)士轉送產(chǎn)婦時離開分娩室所造成的安全隱患。開展的“百例優(yōu)質(zhì)接生”活動在科室里形成了良性的競爭氛圍，提高了自然分娩質(zhì)量和病人滿意度。在這一個月里我接觸了自由體位分娩、全拆臺接生、會陰無保護接生、減少產(chǎn)程干預等新的技術及理念，充分感受了導樂陪伴分娩開展的良好氛圍。
第二站產(chǎn)科病房。眾所周知，醫(yī)療離不開護理，任何一個出色的醫(yī)療團隊都離不開一支優(yōu)秀的護理隊伍。在產(chǎn)六科，我看到一群辛勤可愛的白衣天使，完成日常工作的同時，重視對孕產(chǎn)婦的入院宣教；積極促進母乳喂養(yǎng)的實施，拒絕奶瓶奶粉進入科室，責任護士對每位產(chǎn)婦進行泌乳量的評估，以此決定是否添加配方奶；對轉入病人嚴格交接班制度；科室配備若干助理護士，主要負責科室的基礎護理，如清潔護理、協(xié)助翻身、母乳喂養(yǎng)、會陰護理，減輕臨床護士工作量的同時提高了病人滿意度；保安負責安全保衛(wèi)工作，非探視時間，禁止無關人員進入，這不僅保護了孕產(chǎn)婦的隱私，也給孕產(chǎn)婦提供了一個安靜舒適的休息環(huán)境，保證病區(qū)工作有序進行。病區(qū)所有標本送檢由先進的物流系統(tǒng)完成，既縮短了標本送檢時間，又減少了人為操作可能造成的差錯。
第三站新生兒科。對于沒有新生兒科工作經(jīng)驗的我來說既新奇又緊張，是護士長李秋芳老師溫暖真誠的微笑及各位帶教老師耐心、細微的指導消除了我最初在此起彼伏的嬰兒哭鬧聲，各種監(jiān)護儀報警聲中的不知所措，并了解了新生兒picc穿刺術、早產(chǎn)兒護理常規(guī)、新生兒用藥注意事項及高危兒的護理和觀察。每位老師嚴謹負責、細致入微的工作態(tài)度深深感染了我，面對體重只有幾百克的早產(chǎn)兒、危重兒她們小心翼翼的如同呵護稀世珍寶，是她們不輕視不放棄的堅持及辛苦付出，才使每位寶寶有了飛翔的翅膀，生命的尊嚴在她們手中有了最好的詮釋。新生兒科三個病區(qū)均屬于層流病房病區(qū)，科室常態(tài)重視院感和消毒隔離措施執(zhí)行。推行“早產(chǎn)兒發(fā)展性照顧”理念，各區(qū)域設置噪音分貝控制儀減少噪音刺激，減少一切可能的噪音；根據(jù)病兒的活動規(guī)律、睡眠周期、治療安排、喂養(yǎng)需要等制定一天的工作計劃，（夜間燈光的調(diào)整），最少干預原則，為患兒提供完整的睡眠時間段；提供鳥巢式體位支持，肢體采取手傍中心體位。開展“百日零缺陷”競賽活動，以此為載體，提升護理質(zhì)量和水平、增強團隊凝聚力，提高早產(chǎn)兒生存質(zhì)量。
四個月的培訓學習讓我充分感受到了作為母嬰?？谱o士培訓基地，這里有健全的規(guī)章制度，統(tǒng)一標準化的護理流程，詳細到位的健康宣教，家庭化的產(chǎn)科監(jiān)護新模式，孕婦學校課程的巧妙設計以及各種母嬰健康項目的開展和延伸，如導樂陪伴、分娩鎮(zhèn)痛、新生兒智護、撫觸、游泳等，獲得病人的一致好評。面對高要求的病人，開展vip病房，一體化門診、一日門診，維護了病人的隱私，方便就診，提高了病人滿意度。與此同時注重梯隊建設，著重加強年輕員工的培養(yǎng)，這些都讓我們開闊了視野，拓展了思維方式，也看到了前進的方向！
這次培訓不僅增加了我在今后工作中的自信，更為重要的是改變了很多以往我對于工作的消極心態(tài)，樹立了積極、進取、崇學、互助的正確態(tài)度，是我人生中十分寶貴的一次經(jīng)歷。在此，非常感謝醫(yī)院領導和護理部給了我這次學習機會，讓我可以接觸到更多的新知識新理念。在今后的工作中我將以實際行動作為答謝，為醫(yī)院這個屬于我們自己的大家庭盡一份自己的責任，和醫(yī)院一起成長，見證我們的每一次進步及輝煌。
護士年度培訓總結篇十一
時間過得很快，一切都還來不及思考，一切都還來不及回顧，轉眼間，三個月的崗前培訓就過去了。在這短短的三個月里，感覺自己成長了很多，收獲了很多。經(jīng)過為期三個月的護士培訓，感受到護理部的用心良苦，10個操作逐一為我們示范，護長輪流為我們上課，這是多么認真和細致的教學，讓我們獲益匪淺。護士培訓就是開胃菜，讓我們以最佳的食欲享受美宴。而培訓還有利于規(guī)范醫(yī)德醫(yī)風和提高醫(yī)療質(zhì)量，為我們盡快適應新環(huán)境，完成角色的轉變，提高臨床實習質(zhì)量打下務實基礎。
從醫(yī)院護理管理的概況、護理的核心制度、護士職業(yè)危害和防護、護理文書的書寫到四項急救措施，老師們無不細心地為我們講解每個知識點，讓我們心領神會，明白到里面的關鍵之處，上一堂堂深刻的課。以前還沒學過的護理核心制度，原來就是很多護理規(guī)范的總結，十項之多的制度分析起來真的不簡單，都是從我們?nèi)粘Ｗo理中體現(xiàn)出來的，不可或缺，需要我們用心對待。護士工作職責為我們明確了工作內(nèi)容和責任，有利于提高我們的責任心，做好本職工作。作為護士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤，要細心、有愛心、耐心、責任心，這樣才能提高自己的專業(yè)技術水平，更好地服務于患者。
離開學校已經(jīng)實習了一年時間，現(xiàn)在再次接觸書本上的東西，仿佛有種懷念的感覺，別有一番滋味。感謝老師們讓我們再次有機會去重溫書本上的東西，學習到本院的護理精髓之處，更快地融入醫(yī)院這個大家庭里面。這次培訓的課程讓我們的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有了提高，為我們能夠快速成長為一名有修養(yǎng)，有素質(zhì)，有能力，有水平的護士奠定了良好的基礎，也幫助我們在平凡的工作中發(fā)現(xiàn)專業(yè)的價值和自身的價值。常言道：三分治療，七分護理。作為一名臨床護士，我們與病人接觸最密切，應該給與病人親人般的關懷，時刻了解他們的需要，滿足他們的需求，要用我們的愛心去幫助每一個患者。這不僅能提高醫(yī)院的護理質(zhì)量，同時給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心。
堅持做到：
1、掌握自己的工作職責，安心工作，端正思想，遵守院紀院規(guī)，踏實工作，互學互尊，不恥下問;時刻為病人著想，對病人態(tài)度和藹;同情關心和體貼病人;擺正自身位置。雖然護理工作者是一個非常平凡的崗位，做不出轟轟烈烈的大事，但也是重要和不可或缺的工作。
2、我們要堅持自己的信念，兢兢業(yè)業(yè)工作，刻苦勤奮學習，嚴格在工作和學習中要求自己，不斷更新知識，提高技術水平。一個人要實現(xiàn)他的人生價值，須不斷付出努力。只有認真工作學習，把理論與實踐結合，刻苦鉆研工作技能，在工作中不斷充實完善自我，才能實現(xiàn)理想。
3、要有團隊協(xié)助精神，在搶救病人時，大家齊心協(xié)力，我們才能更好地搶救生命。
4、提高整體思想素質(zhì)。
本年度，根據(jù)護理學科發(fā)展方向及醫(yī)院護理人員培訓的目標，制定并落實病區(qū)培訓計劃，各項培訓計劃能如期完成，我科護理人員整體素質(zhì)也有了一定的提高，達到培訓目標要求，也逐步向規(guī)范化培訓邁進了一步。
告訴護士護理工作與病人的生命息息相關，護理質(zhì)量的高低是保障病人安全的首要條件之一。護士的業(yè)務水平直接影響著護理質(zhì)量。在科內(nèi)努力創(chuàng)造濃厚的學習氛圍，適時，適地開展各種學習活動，把如何提高護理人員的技術水平作為管理重點來抓。
采用授課、演示、討論等方法，使培訓工作更具有科學化，做到“學有所用”。本年度共舉行了業(yè)務小講課12次，護理個案查房12次，基本技能培訓及專科技能培訓15項，急救知識及技能培訓4次。針對護理人員急救反應薄弱還重點培訓了簡易呼吸囊及多人急救技能的`配合。
由護士長擔任組長，護理骨干組成一支培訓組織。根據(jù)學科發(fā)展要求和護理人員自身特點設定培訓計劃并組織實施。且定期對培訓開展工作情況進行督導，不斷探討和完善各種培訓方法，把實用性、有效性作為培訓的目標。
我科目前有規(guī)范化培訓護士對象為2人，基本上達到了規(guī)范化培訓的要求，能運用護理程序為患者實施整體護理（常見?。５捎谂嘤査讲桓咭约芭嘤枌ο蟮倪M取心不強，限制了培訓對象業(yè)務水平的提高。表現(xiàn)在基礎知識不扎實，基本護理技能不熟練，?？萍寄芩讲桓叩?，在人員培訓上缺乏一套科學、有效地辦法，培訓人員往往精力不足，難以逐一落實和開展。面對種種困難，培訓小組不氣餒，認知到培訓教育任重道遠，決不能松懈。在正視自身缺點的同時努力改進培訓工作，也取得了一定的成效。本年度護士“三基”理論知識達標率為99%，基本技能合格率100%。五、支持和鼓勵護士繼續(xù)學習、努力提高專業(yè)知識水平，以更好地服務于病人。同時努力為護士外出學習創(chuàng)造機會，使護士能了解護理學科的發(fā)展動態(tài)。定期組織人員學習國內(nèi)外的先進護理經(jīng)驗，拓寬人員知識面。
積極推進優(yōu)質(zhì)護理服務，實行責任制護理，護士分管病人，幫助生活不能自理的病人完成生活護理，幫助護士正確定位基礎護理，保證生活護理落實到位。
1、缺乏對培訓效果的評估，有落實不到位的現(xiàn)象。
2、護理人員精力有限、學習的自覺性不高。
3、缺乏新業(yè)務、新知識的開展。
4、年輕護士較多，操作水平較低，缺乏工作經(jīng)驗，對安全護理存在一定的風險。
5、優(yōu)質(zhì)服務部分工作未落實到位，護理人員配備不足，部分生活護理未能落實到位。
護士年度培訓總結篇十二
經(jīng)過兩周的崗前培訓，按計劃完成了所有培訓內(nèi)容，參加崗前培訓的護理人員大致分兩類，即其他醫(yī)院在職調(diào)入人員和醫(yī)學院應屆畢業(yè)護生。醫(yī)學院的應屆畢業(yè)護生還分為在本院實習過的和非本院畢業(yè)的實習學生。在職調(diào)入護士操作技能普遍熟練，其操作技能需要規(guī)范，對醫(yī)院的院史教育、規(guī)章制度等不甚了解，應屆畢業(yè)護士往往理論知識比較扎實，動手能力欠缺，操作技能與溝通技巧不足。護理部對每位新入院護士的理論知識、操作技能進行考核、評審、記分。理論、操作考核通過資料搜集、掌握新入院護士的基本情況及存在問題。
（1）崗前基礎培訓內(nèi)容主要以素質(zhì)教育為主，包括院史教育、醫(yī)院的文化教育、規(guī)章制度等安全消防、應急預案的流程等。
1了解院史、醫(yī)院的文化背景，鞏固專業(yè)思想；
2掌握規(guī)章制度，強調(diào)勞動紀律；
3熟練掌握基礎護理和21項操作技能；
4掌握與患者的溝通技巧，同時熟練掌握整體護理病歷的書寫；
5對與護理質(zhì)量安全相關的法律法規(guī)有所知曉。
（3）護理專業(yè)素質(zhì)培訓，內(nèi)容包括：1護理工作制度；2護理文件的書寫；3醫(yī)院感染知識；4護士素質(zhì)與禮儀；5健康教育技能培訓；6如何做一名好護士。
（2）護理專業(yè)知識、技能培訓內(nèi)容包括21項護理操作。每項操作由專人負責講解、給時間讓大家練習，逐一考核。整體護理病歷書寫與健康教育技能的練習，還有溝通技能的演練。新入職參加統(tǒng)一的操作講解和最終考核。
崗前培訓后的考核利用2周時間對新入院護士素質(zhì)和護理專業(yè)知識、操作技能進行全面規(guī)范化、標準化培訓，并對培訓效果進行檢查，每名護士都要進行理論、操作的考試，并由帶教老師統(tǒng)一考核并做好分數(shù)記錄，帶教老師在考核之后把存在問題一一告知考生，以達到持續(xù)提高、改進。
為醫(yī)院干。通過2個多星期的崗前培訓，使新入職護士從學生角色順利過渡到護士角色，縮短了角色適應期，培養(yǎng)了良好的服務意識和職業(yè)道德。
（2）新護士進入科室后，減輕了臨床帶教的負擔，即使隨后到各科室輪轉、學習，基本技能操作都是統(tǒng)一的，新護士工作起來也很容易適應，進入臨床后，把更多的學把更多的學習時間留給了護理流程、?？撇》N知識。
時間總是過得很快，回顧這段時間的培訓，是歡笑與汗水的交織。時間雖短，可是在培訓過程中的體會、感想?yún)s深深影響著我。
通過各位老師對《護理核心制度》、《護士條例》、《感控知識》、《十八項核心制度、十大安全目標及措施》、《表格式護理文書書寫要求》、《醫(yī)院信息系統(tǒng)基本介紹》、《護士職業(yè)道德修養(yǎng)》以及《護理禮儀》等理論課程的培訓，讓我們從對護理工作的泛泛認識深入到我們?nèi)粘９ぷ鞯南到y(tǒng)流程，不僅讓我們加強了對各項應急情況的處理措施，也讓我們對護理工作產(chǎn)生了思想上的碰撞，做到了課間有互動、課后有反思、學完有所得。
《密閉式靜脈輸液》、《無菌技術操作及手衛(wèi)生》、《吸氧技術》、《皮內(nèi)注射》、《雙人cpr及簡易呼吸氣囊的使用》、《生命體征檢測》等各項技能操作課程的培訓，讓我們從操作的不規(guī)范、概念的不清晰到大家都能夠基本掌握，指導老師手把手教學，大家分組訓練以及培訓后的操作考核，讓我們真正體會到了課前有教育、操作有指導、課后有總結。各位老師用她們嫻熟與優(yōu)雅的操作手法讓我們看到了不一樣的操作理念，了解了護士是一個優(yōu)雅與智慧、果斷與堅毅并存的職業(yè)。
最后的戶外拓展訓練，在各位教官老師的嚴厲指導下，我們了解并掌握了多種應急救護措施；山路拉練以及其它各項體能訓練，在提高專業(yè)素質(zhì)的同時也提高了我們的身體素質(zhì)，真正做到了學時嚴肅認真，閑時放松歡樂，課后收獲滿滿。
常言道：“三分治療，七分養(yǎng)"。如今，隨著社會的發(fā)展，各種醫(yī)療糾紛更是屢見不鮮，護理工作如履薄冰。因為有了醫(yī)院溫暖大家庭的支持，有了各位護理前輩的指導，我有信心做好護理工作，走自己選擇的道路，走穩(wěn)走好并一直走下去，為廣大病患奉獻自己的青春和熱血。我將不斷規(guī)劃、不斷改進、不斷提高自己，去取得更好的成績。我會全心全意的投入到工作中，將我的激情和熱情撒遍普洱市人民醫(yī)院這片土地，做一名優(yōu)秀的普醫(yī)人！
護士年度培訓總結篇十三
xx年，我院護理教育培訓工作在院、護理部的統(tǒng)一領導下，按照院、科、科、年護理工作計劃的要求，結合醫(yī)院實際情況，通過開展各項教育培訓活動和開展護理科研培訓，不斷強化各項護理工作，提高護理人員的整體素質(zhì)，提高護理質(zhì)量，保障了醫(yī)院各項工作的順利開展?，F(xiàn)將xx年護理科研工作總結如下：
1、按照護理部的培訓計劃要求，護理科通過護理查房、護理會診、護士長例會、護理業(yè)務講座、護理技術操作考核、基本技能操作考核等方式，組織進行護理理論知識和操作考試，每月組織一次科內(nèi)業(yè)務學習，護理部組織進行護理操作技術考核和理論考試，并與護士長、護理業(yè)務學習同行，每季度組織一次護理查房，每月一次護理會診，不少于12次，全院共進行業(yè)務考核14次，參加人數(shù)1389人次，合格率100%，對不合格的科室進行了原因分析，及時制定措施，并在實踐中不斷完善，使各項規(guī)章制度落到實處，使護理人員的業(yè)務技術水平有了很大的提高，特別是各級護理人員的基礎護理水平，不斷的'提高了病人的滿意度，滿足了病人的一切需要。
2、加強護士的專業(yè)技能培訓和考核，今年護理部對科內(nèi)護理人員進行了護理技能考核，科室每月組織一次業(yè)務學習，護理部組織全院護理人員學習新業(yè)務、新知識、新技術，不斷提高護理人員的業(yè)務水平，使護理人員的專業(yè)技能水平有了很大提高，為提高護理質(zhì)量，科室選派了12名護士參加省護理專科進修，全年共有12名護理人員參加了進修培訓學習，20名護理人員參加了進修培訓學習，全年共進行各項護理技能操作培訓和考核16次，參加人數(shù)1389人次，合格率100%，組織科室護理查房8次，參加科室理論學習3次，參加科室疑難病歷討論1次，討論護理問題80余條，組織科室護理骨干到上級醫(yī)院學習新技術、新知識、新方法，不斷提高護理質(zhì)量，為護理質(zhì)量提供了有效的保證。
3、積極組織科室人員參加院內(nèi)外組織的護理論文競賽活動，在競賽活動中，各科室都能積極報名參加，選派了10名護理人員參加省衛(wèi)生廳的論文競賽，參加人數(shù)1049人次，合格率100%，獲得優(yōu)秀獎。
質(zhì)量是保障醫(yī)療工作穩(wěn)定發(fā)展的核心環(huán)節(jié)，護理質(zhì)量管理是醫(yī)院管理水平和發(fā)展的根本要求，為提高護理質(zhì)量，科室制定了切實可行的質(zhì)量管理目標，成立了護理質(zhì)控領導小組，明確了各自負責的各自崗位職責，組織、制定了切實可行的工作計劃并認真落實，做到有章可循，有規(guī)可依。
4、加強護理質(zhì)量管理，做到了“以病人為中心”認真落實各項規(guī)章制度和責任制度，嚴格執(zhí)行規(guī)章，加強了護理安全管理，完善了科室各種緊急預案，并嚴格執(zhí)行“一級質(zhì)控”的原則，認真做好了“醫(yī)院感染”的預防和控制工作，做到醫(yī)療文書的書寫規(guī)范與否，嚴格醫(yī)療安全管理，確保了醫(yī)療糾紛及時發(fā)生，無醫(yī)療事故及糾紛的發(fā)生。
5、加強了護理人員的專業(yè)技能培訓，科室每月定期對科內(nèi)業(yè)務進行技能培訓，每月對急診室護理人員進行一次技術操作考核，考核合格率100%，并組織全科護士學習了急救藥品管理知識，加強急救應急預案的演練，使護理人員的急救應急能力及急救反應能力都有提高。
6、積極參與醫(yī)院組織的護理安全教育、護理查房、護理技術操作考核，每月組織護理人員進行院感知識教育及理論培訓，每月組織科內(nèi)業(yè)務學習，每季度組織危重病人應急演練，護理部組織進行了護理操作考核：病區(qū)護士考核護理操作、急診病人應急預案、危重病人的急救護理及急救物品有效的配備情況、科室質(zhì)控檢查情況、科室護士考核護士應急預案及演練情況。
護士年度培訓總結篇十四
大家好，我是新生兒的專業(yè)護士，我很榮幸去醫(yī)院新生兒科學習了6個月，那時我想我一定要認真學習他們的先進護理技術，才不枉此行，在這六個月時間里，我深切地感受到除了學習護理技術外，先進的醫(yī)院管理模式，周到的職業(yè)安全防護及護理觀念等諸多，都是值得我們學習的地方?？偨Y了以下幾個方面。一、人性化管理：首先是良好的團隊協(xié)作，多元的護理人員梯隊，病房的護理隊伍都設有護士長、?？谱o士及臨床護士，大家在完成本職工作的同時又相互協(xié)作，確保護理的質(zhì)量。病房助理，負責外出患兒檢查及外出勤雜工作，衛(wèi)生員，負責病房衛(wèi)生（要求達到一塵不染的效果），通過人事周密設置，各人按職責行事，一切盡在醫(yī)護人員的呵護之中，病房過道貼著醫(yī)療安全圖片，指導員工在工作中如何保護自己，從而防止發(fā)生意外，接觸血液，體液時均戴手套，小心處理針及利器，做到勤洗手，避免交叉感染。通過學習期間，我了解盛京醫(yī)院對員工也進行了人員素質(zhì)培養(yǎng)，由護士長根據(jù)護士情況提供相應的學習機會，組織各種類型學習班，以提高員工的素質(zhì)，對于護理人員的臨床稽核，護士長說了一句最經(jīng)典的話是“當護士出了差錯時，不是大的問題，而是制度的問題，他們會根據(jù)這件事做修改，完善制度，而不是去懲罰護士，只有這樣，出了差錯才會及時上報，而不是隱瞞，才能有利于提高護理質(zhì)量，減少差錯事故的發(fā)生”醫(yī)院的工作緊張而繁重，院方為了減輕員工的工作壓力，如會在病房里安裝音樂播放器，心理輔導等等。
二、先進的設備及技術水平科學有效的'器械設備，以病床為中心，床頭1m高墻壁上設有負壓吸引、氧氣、壓縮空氣和電源等嵌入式裝置，各種監(jiān)護設備、中央吸引、中心供氧設備均可隨意移動，使用起來得心應手。除此之外，新生兒病房還有資深的護理隊伍，他們掌握著先進的護理水平，如picc，動脈留置、十二指腸插管喂養(yǎng)等，他們成功救治了許多超低出生體重兒，重癥監(jiān)護病人占20%～30%，1500g以下極低體重兒成活率及危重癥搶救成功率為90%以上。
三、優(yōu)質(zhì)的服務在新生兒病房中，護理人員給患兒做處置時，都要先和患兒溝通及安撫。例如：寶寶，阿姨要給你采血，不要動，不要哭，輕輕的馬上就可以了，這樣既減少了對新生兒心理上的傷害，同時也加深了我們之間的感情。在早產(chǎn)兒出院前，會為家長開辦早產(chǎn)兒護理學習班，由專門護士為家長做解釋指導工作，讓家屬掌握早產(chǎn)兒洗澡，喂養(yǎng)，等等相關日常護理，直至家長明白為止，才會放心的將早產(chǎn)兒交給父母。通過標準得體的服務方式，向患兒家屬表示關心與同情，體現(xiàn)醫(yī)院的服務水準，將服務規(guī)范自然地融入到服務意識中，應用于醫(yī)護實踐中，病房為出院病人設置了熱線咨詢電話，24小時負責提供各類咨詢服務，使患者與醫(yī)院保持熱線聯(lián)系，隨時獲得醫(yī)療服務的專業(yè)指導?？傊?，通過醫(yī)院的學習，使我從技術和思想上有了明顯的提高，對開展picc、十二脂腸插管喂養(yǎng)、動脈留置針穿刺等方面有了充分的信心。此外，為了減少患兒痛苦，通過一次動脈穿刺完善了各種血液檢查，減少穿刺次數(shù)，也提高了成功率，彌補了我院的空白。做為新生兒護士，不僅技術高超，更要有先進的護理理念，來提高人員素質(zhì)，不僅要有責任心，也要有愛心，良心，做好每項工作，嚴格遵守無菌操作及消毒隔離制度，避免交叉感染，提高護理質(zhì)量。做每個孩子的保護天使。
我想如果每個人都能把工作當做生活一樣享受，那么工作的動力、熱情、真誠等等都有了，工作的效率就顯而易見，自身的價值也會得到充分的體現(xiàn)，同時也會為股東創(chuàng)造更大的財富，最后我要感謝院領導給了我這個寶貴學習機會，使我有了諸多的體驗和感受，它將滲透進我的思想，使我更有信心帶領我院的新生兒科室邁向一個新的臺階，我將不斷的汲取新的思想及技術，永遠前進，向著最高峰攀巖。
護士年度培訓總結篇十五
醫(yī)院為了使新聘用員工進一步牢固樹立救死扶傷，格守醫(yī)德，刻苦鉆研，精益求精，為祖國的精神衛(wèi)生事業(yè)奮斗終身的思想，在今年8月份舉辦了xx年新聘用員工崗前培訓班，我很榮幸地參加了這次培訓班。
1、培養(yǎng)應變，應急能力，
2、不斷學習，善于總結，
3、鍛煉實際操作能力，
4、擁有良好的溝通能力，
5、做到“四勤”手勤、腿勤、眼勤、口勤。
令我印象最深的一堂課是護理部王莉主任給我們講授的（護士禮儀），她講到“護士良好的形象不僅使醫(yī)院給公眾留下深刻印象，同時也是醫(yī)院整體形象的關鍵之一”，人們說，看人先看臉，見臉如見心，面部表情是寫在臉上的心思，微笑服務不僅是禮貌，它本身就是一種勞動的方式，是護士以真誠態(tài)度取信于病人的重要方式，微笑是無價的，勝過千言萬語，它不花費錢財，但可以帶給病人萬縷春風，可以讓新入院的病人消除緊張和陌生感，被親切感代替，可以使臥床重病人消除恐懼焦慮，被信任感代替，可以使老人孩子消除孤獨感，被善良的親情代替，產(chǎn)生尊重和理解的良好心境，縮短護患間的距離，所以，護士真誠的微笑，表現(xiàn)出對患者的尊重、理解和同情。
俗話說：“不學禮，無以立，”試問現(xiàn)代社會哪個無“禮”行業(yè)可生存、發(fā)展？我們護理和我們醫(yī)院憑什么得到社會的認可和病人滿意？所以，禮儀能表達護理人員的文化素質(zhì)，打造護士完美社會形象可樹立醫(yī)院行業(yè)口碑。
隨著人們生活水平的提高，對醫(yī)療衛(wèi)生的要求也不斷提高，護理服務已經(jīng)不僅僅局限于打針、輸液、發(fā)藥等單純的護理工作，而是越來越注重為病人提供全身、全方位的優(yōu)質(zhì)護理服務，護士各種服務除行業(yè)技術外，言行舉止也是充分體現(xiàn)對病人的關心、照顧，因此，面對未來的醫(yī)療競爭和社會需求，護士禮儀能表達護理人員的形象，贏得社會效益和經(jīng)濟效益。
最后，我想說的是因為市三院良好的醫(yī)院文化，嚴謹?shù)膸Ы汤蠋熀拓撠煹念I導班子，我愿意留在市三院，在院領導領導下，立足本職工作，遵守醫(yī)院各種規(guī)章制度，踏踏實實工作，決不辜負醫(yī)院對我們的期望。
護士年度培訓總結篇十六
我們以《臨床護理實踐指南》為藍本，按照全國《專科護士領域培訓大綱》的要求，對我院的?？谱o士培訓做了以下工作：
1、各科室護士長按照護理部要求有計劃地安排了自學，開展了晨間提問、各種形式的講課等培訓工作。
2、各科室根據(jù)自己的?？铺攸c制定了業(yè)務學習計劃，每月安排?？萍膊∽o理講課一次，各科室累計全年完成各類小講課218次，各科室護士培訓率達到85%以上，有效提高了各科室人員專業(yè)素質(zhì)。
3、各科室每月組織了?？茖２∽o理業(yè)務查房一次，全年累計完成?？茦I(yè)務查房143次，護理部每季度根據(jù)科室上報的特級護理病人組織護理查房，全年完成4次危重、疑難病例會診、查房。
1、各科室以護理部發(fā)的《臨床護理實踐指南》為藍本，每月有計劃地組織了培訓。
2、護士長每月檢查了科室護士日常操作情況，對不按規(guī)程操作的護士給予登記處理。
3、科室按護理部要求每年考核一項護理技術操作項目。全年共計完成對全院護士基礎操作技能培訓523次。
1、以《臨床護理應急預案與程序》為指導，各科室護士長有計劃地安排了科室護士自學、練習。全年完成各項應急預案演練27次。
2、護理部邀請藥劑科、感控辦組織學習了高危藥品、急救藥品管理、手衛(wèi)生知識、院內(nèi)感控知識培訓；各科室護士參與率達到80%。
3、今年組織講課和培訓了cpr（心肺復蘇）急救技術以及監(jiān)護儀、除顫儀、呼吸氣囊（面罩）、簡易呼吸機的使用方法一次；并按照醫(yī)務科的要求進行了全員考核。
4、各科室護士長每季度組織了一次?？瞥Ｒ娂蔽Ｖ匕Y的搶救配合或突發(fā)事件的應急預案與處理程序講座。
5、今年護理部從各科室抽調(diào)7人到外院icu、手術室進修了專科培訓；取得了?？谱o士資質(zhì)。
1、今年組織護理部質(zhì)控員參與或協(xié)助護士長做好科室管理，調(diào)解和處理各種糾紛或科內(nèi)矛盾，逐步培養(yǎng)組織協(xié)調(diào)能力、提高專業(yè)素質(zhì)；培養(yǎng)主動服務意識，提高服務能力，當好護士長的助手。
2、各科室通過現(xiàn)場演練、科內(nèi)組織學習等方式，掌握了護患溝通技巧，提高了護患溝通能力。
4、各科專科護士主動承擔了實習生或低年資護士的帶教工作，充分發(fā)揮了?？茙ь^人的作用；實習工作結束后，及時總結帶教經(jīng)驗，提高了帶教和臨床指導水平。
護理部。
護士年度培訓總結篇十七
懷著感動與驕傲的心情，作為一名剛從衛(wèi)校畢業(yè)的學生，我很榮幸地成為昆山市第三人民醫(yī)院隊伍中的一員。懷著對社會的奇怪心，對工作的熱忱，開頭了自己人生的新征程。對于一名新上崗的員工來說，上崗之前有許多狀況需要去熟識、去適應，所幸醫(yī)院給我們這些新的成員供應一次珍貴的時機。護理部為我們安排了為期五天的崗前培訓。雖然培訓時間很短，但是從中學到的學問卻是終生受益的。
首先是理論的培訓，由護理部主任和各個科的護士長為我們講解了優(yōu)質(zhì)護理效勞、護理核心制度、應急預案及流程和糖尿病?？谱o理概述等方面的內(nèi)容。為我們能夠快速成長為一名有修養(yǎng)，有素養(yǎng)，有力量，有水平的護士奠定了良好的根底，了解在以后工作中會遇到的常見問題及解決的方法，也幫忙我們在平凡的工作中發(fā)覺專業(yè)的”價值和自身的價值。
其次是一些操作的培訓，（雙人心肺復蘇、注射法、生命體征的測量和靜脈輸液等）由各個科的教師們來為我們一邊講解一邊演示，并且給我們充分的時間去練習，教師也會在一旁指導。讓我們更好地熟識和把握這些根本技能，利于在臨床的更好實踐。
這次培訓雖然短暫，但從中所受到的啟迪和教育對我以后的進展起了很大作用。如何成為一名令人敬重的'好護士是我奮斗的目標，從身邊的小事做起，從細節(jié)做起，時刻謹記自己是一名救死扶傷的白衣天使。常言道：三分治療，七分護理。作為一名馬上上崗的護士，肯定要腦勤、手勤、眼勤、口勤，要細心，有愛心、急躁、責任心，嚴格執(zhí)行三查七對，這樣才能提高自己的專業(yè)技術水平，更好的賜予病人親人般的官懷，時刻了解他們的需要，滿意他們的需要，去幫忙每一個患者。這不僅能提高醫(yī)院的護理質(zhì)量，同時給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信念，還能削減護理過失和醫(yī)患糾紛。
護理之路，如履薄冰，由于有了醫(yī)院暖和大家庭的支持，有了各位護理前輩的指導，我有信念做好護理工作，走自己選擇的路，而且走穩(wěn)走好，始終走下去，為廣闊病患奉獻自己的青春與熱忱，就像特魯多所說的：“有時，去治愈；經(jīng)常，去幫忙；總是，去勸慰?！?BR>