報(bào)告是一種對(duì)某一事件、情況或問題進(jìn)行詳細(xì)描述、分析和評(píng)價(jià)的書面材料,它通常包含背景介紹、數(shù)據(jù)分析、問題分析和解決方案等內(nèi)容。報(bào)告的撰寫不僅可以幫助我們?nèi)媪私饽骋磺闆r,還可以為決策提供參考和依據(jù)。現(xiàn)在我們需要寫一份報(bào)告了吧。報(bào)告是一種非常重要的工作文書,它要求我們要全面、客觀地展示問題,并提出切實(shí)可行的解決方案。對(duì)于報(bào)告的寫作,我們應(yīng)該掌握一定的方法和技巧,以確保報(bào)告的有效性和說服力。報(bào)告的撰寫需要注重團(tuán)隊(duì)合作和溝通,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員的優(yōu)勢,共同完成報(bào)告的寫作。接下來,讓我們一起來看看一些優(yōu)秀報(bào)告的寫作技巧和實(shí)例,以便更好地應(yīng)對(duì)我們自己的報(bào)告任務(wù)。
單位辦公室工作總結(jié)報(bào)告篇一
俗話說:隔行如隔山,初來本公司時(shí),由于行業(yè)的區(qū)別,及工作性質(zhì)的不同,確實(shí)有過束手無策,好在有同事的幫忙,使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下屬的綜合管理機(jī)構(gòu),是溝通內(nèi)外、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、收發(fā)傳真、必需品的采買、招待客人及后勤管理等。應(yīng)對(duì)繁雜瑣碎的工作,我從陌生到熟悉,憑著對(duì)工作的負(fù)責(zé)精神,秉持著多問和多學(xué)的理念,逐步掌握辦公室業(yè)務(wù)流程。
1、嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評(píng)并付諸于實(shí)際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的材料要仔細(xì)檢查,日常工作要記錄并及時(shí)上報(bào);待人處事要有禮貌,對(duì)待同事要坦誠寬容;嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作資料無關(guān)的事情。
2、認(rèn)真做好公司的文檔工作。對(duì)于檔案室的文件要按照順序和分類排好,還要在檔案袋上清晰寫出檔案中文件名稱,以便管理和查閱,對(duì)于一些人員和公司文件要加密放好。正確及時(shí)打印各類文件和資料,認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊(cè),做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
3、管理、維護(hù)電腦、電話、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備,準(zhǔn)確登記使用狀況,及時(shí)更換設(shè)備耗材。
4、如實(shí)做好復(fù)印登記工作。做到一張不漏,及時(shí)收帳,對(duì)于所有現(xiàn)金復(fù)印客戶做到如實(shí)登記,及時(shí)上交財(cái)務(wù)部。
5、按時(shí)將復(fù)印費(fèi)、傳真費(fèi)、水電費(fèi)、等各項(xiàng)費(fèi)用登記在冊(cè),隨時(shí)備查;每月上報(bào)一次辦公用品庫存狀況。
6、做好員工的后勤服務(wù)工作。確保大家全心投入工作。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。
堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線,努力把知識(shí)用到工作實(shí)踐當(dāng)中,豐富閱歷,擴(kuò)展視野,使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者。用心參加公司組織的培訓(xùn)活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)資料和篇目,堅(jiān)持每一天寫工作日志,認(rèn)真記錄每一天的工作資料,使自己的素質(zhì)有了很大的提高,為自己開展各項(xiàng)工作帶給了強(qiáng)大的動(dòng)力支持。
三、存在的問題和今后努力方向。
在這一年間,本人能敬業(yè)愛崗、全力以赴地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表此刻:第一,工作主動(dòng)性有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的文字功底還需加強(qiáng)練習(xí);第四,急需練字,才能更好地從事辦公室工作。
在以后走向社會(huì)工作時(shí),我想我應(yīng)努力做到:第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。第二,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手工作;第三,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,構(gòu)成良好的部門工作氛圍。不斷改善辦公室對(duì)其他部門的支持潛力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,用心為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭取得更大的工作成績。
單位辦公室工作總結(jié)報(bào)告篇二
辦公室的工作歸納起來就是為本公司領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),為各部門和基層單位服務(wù),同時(shí)也為廣大職工服務(wù)。下面是小編搜集整理的公司辦公室。
工作總結(jié)。
報(bào)告,歡迎閱讀。
年辦公室工作的指導(dǎo)思想是:圍繞公司工作重點(diǎn),抓住一個(gè)中心,抓好二個(gè)管理,突出二個(gè)重點(diǎn),搞好三個(gè)服務(wù),促進(jìn)辦公室工作躍上新臺(tái)階。抓住一個(gè)中心,即生產(chǎn)經(jīng)營中心;抓好二個(gè)管理,即后勤管理、辦公室內(nèi)部管理;突出二個(gè)重點(diǎn),即參謀助手作用、綜合文字材料的撰寫;搞好三個(gè)服務(wù),即為領(lǐng)導(dǎo)、所屬企業(yè)和各部門服務(wù)。按照年初制定的這個(gè)工作思路,圍繞與公司簽訂的目標(biāo)。
責(zé)任書。
要求,一年來,辦公室全體人員努力做好各方面工作,管好后勤,當(dāng)好服務(wù)員;搞好文書工作,繼續(xù)保持規(guī)范化運(yùn)行。一切服從于公司工作中心,一切服務(wù)于公司生產(chǎn)經(jīng)營,認(rèn)真履行了部門各項(xiàng)職責(zé)。
按照年初職代會(huì)上與公司簽訂的目標(biāo)責(zé)任書要求,辦公室考核指標(biāo)分為9大類,通過檢查總結(jié)我們的工作,各個(gè)方面基本上都按照目標(biāo)要求得以圓滿完成。全年無失泄密事件發(fā)生;公司總經(jīng)理辦公會(huì)決定重大事項(xiàng)督辦無失誤、差錯(cuò)和遺漏,并建立了電話督查記錄和書面督查制度;完成。
調(diào)研報(bào)告。
4篇;公文運(yùn)行及時(shí)準(zhǔn)確、規(guī)范;完善了車輛及駕馭人員管理辦法,有規(guī)范的制度和執(zhí)行記錄;各類檔案全部按要求規(guī)檔;后勤服務(wù)滿意率也超過80%;公司辦公自動(dòng)化按要求擬訂了方案,由公司確定后即可實(shí)施;各項(xiàng)費(fèi)用管理基本實(shí)現(xiàn)控制目標(biāo)。
1.文字服務(wù)工作水平有一定提高。今年以來,辦公室撰寫、寫作的文字材料的數(shù)量和質(zhì)量與往年相比均有一定提高,參謀助手作用有了更進(jìn)一步的發(fā)揮。截止12月10日,全年擬寫各類文件200份,各類會(huì)議紀(jì)要49份。為了溝通情況,督促工作,還新設(shè)立了《工作通報(bào)》,目前已經(jīng)編發(fā)了10期。
2.公文運(yùn)行管理更加規(guī)范。在公文管理工作中,辦公室著力強(qiáng)化運(yùn)行的規(guī)范,繼續(xù)保持了較高的水平。一是在收文的處理上,要求傳遞、閱文、辦理過程原則不超過一周工作日,除因領(lǐng)導(dǎo)出差等原因外,多數(shù)文件的處理達(dá)到了這一目標(biāo)。與公司生產(chǎn)經(jīng)營相關(guān)的文件資料甚至做到了當(dāng)日送達(dá)當(dāng)日辦結(jié),有效地提高了公文的運(yùn)行效率,為公司生產(chǎn)經(jīng)營的正常進(jìn)行提供了保證。二是在發(fā)文的管理上,通過對(duì)各部門的多次反復(fù)提示,在公文的擬制和審簽等方面,絕大多數(shù)部門都基本達(dá)到了國家公文管理辦法要求的水平,行文規(guī)范,程序清楚,格式準(zhǔn)確,標(biāo)注基本規(guī)范,提高了整個(gè)公司的公文制作水平。在市局組織的全市煙草行業(yè)公文評(píng)比中,我司參評(píng)的三個(gè)文種中,兩個(gè)獲得一等獎(jiǎng),一個(gè)二等獎(jiǎng)。三是按照公司有關(guān)規(guī)定和要求,嚴(yán)格發(fā)文管理,對(duì)可發(fā)可不發(fā)的文件,通過與部門協(xié)商,基本沒有進(jìn)行發(fā)文,或采取其它形式變通發(fā)文,不需要發(fā)文的堅(jiān)決不發(fā)文,必須發(fā)文的盡快發(fā)文。有效地減少了發(fā)文數(shù)量,提高發(fā)文質(zhì)量,杜絕了文牘主義,克服了文山現(xiàn)象。
3.會(huì)議服務(wù)水平進(jìn)一步提高。會(huì)務(wù)工作做得如何,是對(duì)辦公室服務(wù)水平的一個(gè)總體檢驗(yàn)。一年來,公司組織和協(xié)助各部門順利完成了一些大小會(huì)議的組織和服務(wù),特別是公司職代會(huì)的召開,由于辦公室在歷次職代會(huì)的組織中,積累了經(jīng)驗(yàn),因此,在會(huì)議服務(wù)過程中,沒有出現(xiàn)失誤。在市局承辦的全國部份城市網(wǎng)建工作會(huì)上,辦公室也派出人員參與會(huì)務(wù)工作,配合提供會(huì)議服務(wù),保證了會(huì)議的順利召開。
4.加大了督查督辦力度。從下半年開始,辦公室通過公司紀(jì)律、效率、作風(fēng)整頓,深刻解剖自己,總結(jié)工作中的不足后,花大力氣抓好公司決定重大事項(xiàng)的督查督辦工作,全年共發(fā)出督查通知書21號(hào),電話督查多次,有效地促進(jìn)了相關(guān)部門開展工作,收到了很好的效果。
5.扎實(shí)開展檔案管理和保密工作。由于檔案室配置的原因,對(duì)公司檔案的標(biāo)準(zhǔn)化管理工作造成一定影響,但是在現(xiàn)有條件下,辦公室對(duì)檔案的達(dá)標(biāo)工作仍然沒有放松,按照既定計(jì)劃,完成了上年應(yīng)歸檔文件的整理歸檔工作。完成了近30萬字的公司成立以來的規(guī)范文件匯編。保密工作也有了進(jìn)一步加強(qiáng),對(duì)應(yīng)清理退回的文件,沒有發(fā)生任何泄密和遺失保密文件事件,保密工作人員還參加了市委保密局舉辦的培訓(xùn)班,提高了公司保密工作水平。
6.修志工作按計(jì)劃進(jìn)行。辦公室按照國家局和市局的要求,及時(shí)要求兩廠一處和相關(guān)部門為《中國通志》、《重慶志》等提供了大量的原始資料,并為中國煙草博物館提供了大量的商標(biāo)等資料及照片。同時(shí)還根據(jù)公司安排為《中國年鑒》、《重慶年鑒》、《重慶經(jīng)濟(jì)年鑒》等書刊撰寫提供了公司年的改革發(fā)展情況文字材料,對(duì)宣傳公司工作、樹立公司形象起到了一定的促進(jìn)作用。
后勤工作是辦公室的重要工作之一,在做好日常的后勤服務(wù)、保證公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門工作正常開展方面,辦公室力求做到規(guī)范化,保證了工作的及時(shí)性、準(zhǔn)確性和全面性。在全面搞好服務(wù)工作的同時(shí),辦公室重點(diǎn)抓了以下工作:
1.強(qiáng)化了安全管理。特別是交通安全管理工作,通過訂立制度、會(huì)議學(xué)習(xí)等形式,強(qiáng)化交通安全管理,確保了公司車輛運(yùn)行安全,一年來無一例大小交通事故發(fā)生。同時(shí)辦公室還注重提高駕駛?cè)藛T素質(zhì),按期給符合條件的駕駛?cè)藛T報(bào)送了技師職稱的申評(píng)材料。在駕駛?cè)藛T的聘用和使用管理上,也基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化和程序化,保證了每一個(gè)進(jìn)入公司的駕駛?cè)藛T都具備了安全駕駛必需的素質(zhì),確保了交通安全。
2.完成了辦公樓的裝修裝飾工程。通過協(xié)調(diào),努力調(diào)動(dòng)各方面積極因素支持施工單位的工作,加強(qiáng)配合協(xié)作,全面完成了新辦公樓的裝修、裝飾工作,新食堂招標(biāo)按計(jì)劃順利進(jìn)行,各種設(shè)施設(shè)備按計(jì)劃到位,保證了新辦公室大樓隨時(shí)可以投入使用。在公司決定暫不搬遷辦公室的情況下,又在很短的時(shí)間內(nèi)完成了原辦公樓的修繕,對(duì)部份有損公司形象的破舊家具進(jìn)行了及時(shí)更換,使辦公環(huán)境煥然一新,創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境,維護(hù)了公司形象和正常的工作秩序。
3.樣品物資管理實(shí)現(xiàn)規(guī)范化。為了實(shí)現(xiàn)樣品物資管理的科學(xué)化和規(guī)范化,辦公室對(duì)管理的樣品物資進(jìn)行了認(rèn)真的清理。一是樣品卷煙徹底清理完畢,理清了長期以來由于管理欠科學(xué)造成較為混亂的樣品物資管理狀況,摸清了庫存和使用情況,并據(jù)此提出了科學(xué)合理的使用建議,全年共消化即將過期庫存*21個(gè)品種、437箱,按調(diào)撥價(jià)計(jì)算金額也達(dá)300多萬元,減少了損失。目前在樣品*的管理上,做到了賬物相符,賬目清楚,存放科學(xué)安全,發(fā)放按章辦事。二是通過做大量的工作,對(duì)原紅球俱樂部的物資進(jìn)行了清理,通過對(duì)各種物品一件一件的清理登記造冊(cè),摸清了物品狀況,并根據(jù)公司要求對(duì)各類物品進(jìn)行了合理的處置,避免了浪費(fèi)。
4.加強(qiáng)了對(duì)職工食堂的管理。通過提要求、上檔次,目前公司職工食堂飯菜質(zhì)量有較大的提高,環(huán)境衛(wèi)生得到很大改善,為職工創(chuàng)造了一個(gè)舒適的用餐環(huán)境。
5.為新進(jìn)單身員工裝修了6套集體宿舍,解決了單身員工的住宿問題,并建立完善了《職工宿舍管理辦法》,加強(qiáng)了對(duì)宿舍的管理。通過解決單身職工后顧之憂,調(diào)動(dòng)了職工的積極性。
辦公室工作是時(shí)間性和服務(wù)性極強(qiáng)的工作,任務(wù)繁雜,頭緒眾多,盡管部門全體員工都作了較大的努力,但是整個(gè)工作離責(zé)任目標(biāo)要求和公司工作要求還存在一定的差距,對(duì)部門充分履責(zé)造成了一定的影響。主要表現(xiàn)及原因如下:
1.與時(shí)俱進(jìn)意識(shí)較差。主要是在思想上對(duì)形勢跟得較遠(yuǎn),造成學(xué)習(xí)抓得不緊,特別是對(duì)政治、經(jīng)濟(jì)等形勢認(rèn)識(shí)不高、關(guān)心不夠,缺少對(duì)經(jīng)濟(jì)管理等方面知識(shí)學(xué)習(xí)的積極性,滿足于忙事務(wù)、抓事務(wù),放松了對(duì)自己知識(shí)的充實(shí),對(duì)政治的敏銳性不夠。
2.內(nèi)部基礎(chǔ)管理有所放松。重點(diǎn)是對(duì)部門內(nèi)部運(yùn)行的規(guī)范化、程序化管理有所松懈,造成部份工作運(yùn)行緩慢。
3.辦公自動(dòng)化進(jìn)展緩慢。公司辦公自動(dòng)化工作起步較早,但在使用上至今還沒有全面推開,造成了較大的資源浪費(fèi)。主要原因是受國家局統(tǒng)一規(guī)劃的影響和制約,公司在對(duì)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)使用上的要求不明確,計(jì)劃不具體。
辦公室是公司重要的樞紐部門,同時(shí)也是重要的形象窗口之一,擔(dān)負(fù)著聯(lián)系內(nèi)外、上下和內(nèi)部協(xié)調(diào)的重任,公司內(nèi)部的正常運(yùn)轉(zhuǎn),首先依賴于辦公室的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。因此,年辦公室將繼續(xù)按照領(lǐng)導(dǎo)“工作要過得細(xì)、工作效率要高、工作要過得硬、經(jīng)濟(jì)要說得清”的總體要求,在抓好日常工作的同時(shí),有目標(biāo)、有重點(diǎn)地開展好以下工作:
1.強(qiáng)化辦公室牽頭作用,大膽開展工作。辦公室是公司的綜合部門,明年將加大協(xié)調(diào)力度,打消顧慮,一切從公司利益出發(fā),大膽開展工作,主動(dòng)擔(dān)負(fù)起潤滑劑的作用,促進(jìn)公司正常、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
2.推進(jìn)辦公自動(dòng)化建設(shè)。年,公司辦公自動(dòng)化工作已經(jīng)有了進(jìn)一步的規(guī)劃并形成了方案,辦公室多次組織兩廠和公司有關(guān)人員到市內(nèi)辦公自動(dòng)化運(yùn)用較好的市公安局110指揮中心、航運(yùn)公司等單位參觀考察,對(duì)辦公自動(dòng)化的運(yùn)行有了直觀的認(rèn)識(shí)。我們將積極配合企管部,按照國家局和市局的統(tǒng)一安排,根據(jù)公司目標(biāo)要求,努力推進(jìn)公司辦公自動(dòng)化建設(shè)。
3.加強(qiáng)調(diào)研工作,發(fā)揮決策參謀作用。積極開展多種形式的調(diào)研活動(dòng),抽出時(shí)間和人員,開展為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考的各種專題調(diào)查研究,根據(jù)公司中心工作開展典型調(diào)查研究,根據(jù)突出問題開展重點(diǎn)調(diào)查和根據(jù)有關(guān)事件發(fā)生、發(fā)展的動(dòng)態(tài)情況開展追蹤調(diào)查研究,把調(diào)研活動(dòng)作為辦公室日常的重要工作之一,真正發(fā)揮辦公室參與政務(wù)的職能。
4.強(qiáng)化辦公室內(nèi)部管理,嚴(yán)格勞動(dòng)紀(jì)律。特別是要加強(qiáng)駕駛?cè)藛T的管理,嚴(yán)格駕駛操作行為的規(guī)范,對(duì)容易引起安全事故的不規(guī)范操作行為將進(jìn)行嚴(yán)肅處理。
5.認(rèn)真履責(zé),全面完成責(zé)任目標(biāo)。進(jìn)一步強(qiáng)化辦公室的基礎(chǔ)管理,保證公文制作和傳遞準(zhǔn)確、及時(shí)、規(guī)范;努力做好各項(xiàng)后勤服務(wù),保證公司生產(chǎn)經(jīng)營的正常運(yùn)行;加強(qiáng)對(duì)公司各種物品物資的科學(xué)規(guī)范管理;加大對(duì)辦公費(fèi)用使用的控制力度,嚴(yán)格使用程序,確保全面完成部門目標(biāo)責(zé)任。
20xx年,公司辦公室在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,緊緊圍繞制度建設(shè)、程序建設(shè)的主題,以做好公司后勤保障為宗旨,努力服務(wù)機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作,確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行?,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)如下:
檔案管理:依據(jù)工程實(shí)施情況,督促竣工項(xiàng)目盡快完善竣工資料,統(tǒng)一在公司歸檔以備后期查用。在本年度共收集檔案資料961份,按照檔案管理的要求,認(rèn)真梳理、裝訂并分類存放。加強(qiáng)了在建項(xiàng)目資料編制的指導(dǎo)工作,在日常工作中理順編制程序、工作要求,為后期匯總做好準(zhǔn)備。配合經(jīng)營中心的投標(biāo)工作,應(yīng)業(yè)主或招標(biāo)代理的要求,提供各類業(yè)績?cè)瑸轫樌瓿赏稑?biāo)工作提供了保障。
文秘工作:本年度辦公室共形成編號(hào)文件158份,接收、處理來文672份;進(jìn)行早會(huì)、會(huì)議紀(jì)要、總經(jīng)理辦公會(huì)記錄等100余份,較好地完成了文秘方面業(yè)務(wù)工作。在本年度,辦公室人員變動(dòng)比較大,出差頻繁,容易產(chǎn)生崗位空缺的情況,科室內(nèi)所有人員能夠以大局為重,把大家的事當(dāng)成自己的事,根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行補(bǔ)位,確保各項(xiàng)工作平穩(wěn)有序。
機(jī)關(guān)各部室為了對(duì)項(xiàng)目有效實(shí)施管理,經(jīng)常要下發(fā)大量的文件、傳真,辦公室能夠認(rèn)真審核每份稿件,確保下發(fā)文件的及時(shí)、準(zhǔn)確,體現(xiàn)了機(jī)關(guān)作風(fēng)的嚴(yán)謹(jǐn)性。網(wǎng)絡(luò)是公司對(duì)外的窗口和公司內(nèi)部相互交流的平臺(tái),在日常工作中發(fā)揮著重要的作用。網(wǎng)頁在互聯(lián)網(wǎng)世界體現(xiàn)了公司的形象,為保護(hù)好網(wǎng)絡(luò)良好的運(yùn)行狀態(tài),為確保網(wǎng)頁質(zhì)量,相關(guān)人員都付出了辛勤的勞動(dòng)。
企管工作:積極貫徹集團(tuán)公司“標(biāo)準(zhǔn)化管理推進(jìn)年”的工作要求,組織28在建項(xiàng)目進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化案例的編寫。在這些項(xiàng)目中認(rèn)真比選,推薦三個(gè)項(xiàng)目參加集團(tuán)公司的示范項(xiàng)目部評(píng)選。對(duì)于此項(xiàng)工作的跟進(jìn),能夠結(jié)合工程進(jìn)展情況,適時(shí)進(jìn)行材料的督促和檢查,確保工作質(zhì)量。為應(yīng)對(duì)突發(fā)事件對(duì)公司造成的致命性傷害,加強(qiáng)危機(jī)意識(shí),組織機(jī)關(guān)相關(guān)部門,從財(cái)務(wù)、技術(shù)、安全、法律等各個(gè)角度,進(jìn)行突發(fā)事件。
應(yīng)急預(yù)案。
的編制。
業(yè)務(wù)交流會(huì),是本年度公司各項(xiàng)工作中值得書寫的濃墨重彩的一筆。為了緩解項(xiàng)目急劇擴(kuò)張所帶來的風(fēng)險(xiǎn),公司根據(jù)施工情況,分別在不同時(shí)期,召開各種業(yè)務(wù)交流會(huì),以會(huì)代訓(xùn),使公司內(nèi)部相同業(yè)務(wù)的人員,借助會(huì)議這個(gè)平臺(tái),進(jìn)行交流,提高業(yè)務(wù)水平。通過采用會(huì)議這種形式,對(duì)公司運(yùn)行的。
規(guī)章制度。
進(jìn)行審議,對(duì)工作中出現(xiàn)的矛盾、問題進(jìn)行探討,確定今后工作要點(diǎn)和努力方向。在工作中,產(chǎn)生良好效果的規(guī)章制度予以堅(jiān)持,在運(yùn)行中產(chǎn)生不利影響的規(guī)章制度積極進(jìn)行改進(jìn)。通過這種形式,公司各方面的業(yè)務(wù)水平有了顯著的改進(jìn)。為順利召開這些會(huì)議,保證好150人左右參會(huì)人員的食宿,辦公室人員能夠積極主動(dòng)地和相關(guān)部室配合,做好會(huì)務(wù)的籌備、會(huì)場布置、食宿安排,會(huì)議結(jié)束后對(duì)參會(huì)人員的往返妥善進(jìn)行布置,確保各項(xiàng)會(huì)議勝利召開。
相對(duì)于機(jī)關(guān)各業(yè)務(wù)部門,辦公室的主要起到輔助配合及后勤保障作用。從機(jī)關(guān)、家屬區(qū)的衛(wèi)生,職工食堂的管理、到各部門的零碎小活、再到公用車輛的派遣,職工上下班制度的遵守,事無繁雜巨細(xì),所有人員都能按照領(lǐng)導(dǎo)的要求,認(rèn)真落實(shí)。在公車安排上,急事急辦、特事特辦,無論時(shí)間多晚,只要工作要求,都能準(zhǔn)時(shí)到位。在日常接待上,分清人員,理清規(guī)格,既讓客人滿意,也不鋪張浪費(fèi)。
在每周周五,利用一個(gè)小時(shí)左右的時(shí)間,召集機(jī)關(guān)部門所有人員,集中進(jìn)行教育。一方面針對(duì)公司一段時(shí)間的工作運(yùn)行進(jìn)行點(diǎn)評(píng);另一方面,通過會(huì)議形式,貫徹上級(jí)機(jī)關(guān)文件精神和主管領(lǐng)導(dǎo)工作要求,做好思想教育活動(dòng),宣講各項(xiàng)規(guī)章制度,確保整體人員步調(diào)一致,行動(dòng)一致,提高執(zhí)行力,更好地發(fā)揮機(jī)關(guān)的服務(wù)功能。
盡管辦公室所有人員在各自的崗位上都盡職盡責(zé),作出了很大的努力,但仍有許多的失誤和不足,有待于進(jìn)一步提高,主要表現(xiàn)在:
一是人員年輕人居多,各方面經(jīng)驗(yàn)仍有不足。這兩年,辦公室人員更新比較快,年輕人員或新手比較多,日常工作可以順利完成,但對(duì)于突發(fā)事件和重大活動(dòng)的操作,還有待于鍛煉和提高。
二是領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用有待加強(qiáng)。辦公室各業(yè)務(wù)人員在工地工作的時(shí)間都不長,對(duì)工程項(xiàng)目沒有深刻的認(rèn)識(shí),缺乏獨(dú)到的見解,需要在以后的工作中,加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)和積累,在實(shí)踐機(jī)會(huì)缺少的情況下,加強(qiáng)理論方面的學(xué)習(xí),爭取學(xué)有所長,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。
三是文案水平需要提高。文案水平體現(xiàn)了公司的形象,需要在理論水平,文字水平下功夫,做好企業(yè)的宣傳,對(duì)企業(yè)的職工積極進(jìn)行思想引導(dǎo)。
新的一年新的打算,辦公室所有人員都將更加努力地工作力爭在各個(gè)方面更上一個(gè)新臺(tái)階。
一、繼續(xù)貫徹服務(wù)宗旨,做好各項(xiàng)制度的落實(shí)。制度建設(shè)和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是一個(gè)循環(huán)往復(fù)的過程。在新的一年中,將更加注重制度與項(xiàng)目實(shí)際的結(jié)合,加強(qiáng)制度執(zhí)行情況的調(diào)研,通過現(xiàn)場情況分析,向公司提供合理化建議。加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化項(xiàng)目的建設(shè),在新的一年中,將保持標(biāo)準(zhǔn)化推進(jìn)的成果,使各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)更貼近實(shí)際,為項(xiàng)目的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)作出應(yīng)有的努力。進(jìn)一步深化干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè),通過各種方式,各種渠道,不斷監(jiān)督干部隊(duì)伍作風(fēng)情況,加強(qiáng)紀(jì)律性建設(shè),提高執(zhí)行力。
二、合理進(jìn)行人員分工,加強(qiáng)本職崗位的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。在現(xiàn)有人員的基礎(chǔ)上,細(xì)化人員的業(yè)務(wù)分工,既要滿足各司其職,又要考慮到工作的交叉情況,避免人員萬一短缺情況下,能夠及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)充,保證工作不被耽誤。將加大年輕人的崗位培訓(xùn)、學(xué)習(xí),對(duì)年輕成員隨人隨事,隨處隨地進(jìn)行教育,培養(yǎng)他們盡快成長,為公司作出更大貢獻(xiàn)。
三、加強(qiáng)調(diào)查研究,防止本本主義。鑒于辦公室在機(jī)關(guān)部室中的特殊性,需要上情下達(dá),下情上達(dá),在新的一年,將加強(qiáng)調(diào)查研究,著重對(duì)各項(xiàng)目情況進(jìn)行調(diào)研,以提供更好更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
面對(duì)新的一年,公司辦公室將更加努力、更加務(wù)實(shí)地工作,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手,為公司的穩(wěn)步發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
單位辦公室工作總結(jié)報(bào)告篇三
光陰似箭,日月如梭,不知不覺間一年已經(jīng)過去了,充滿希望的新一年已經(jīng)到來。回首悄然離去的201x年,我在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞全鄉(xiāng)工作大局,精心辦理會(huì)務(wù),認(rèn)真搞好事務(wù),努力爭先創(chuàng)優(yōu),較好地發(fā)揮了參謀助手、綜合協(xié)調(diào)、服務(wù)保障等職能,各項(xiàng)工作都取得了新的進(jìn)步,現(xiàn)簡單總結(jié)如下:
一、積極發(fā)揮本職作用,緊緊圍繞黨委、政府中心工作搞好服務(wù),充分發(fā)揮辦公室的參謀助手作用。
(1)做好文字工作。辦公室的主要職能就是文字工作。在工作中,注意把握三項(xiàng)原則:把握工作熱點(diǎn)、難點(diǎn)和重點(diǎn),掌握情況;把握領(lǐng)導(dǎo)的思路,協(xié)助完善;把握領(lǐng)導(dǎo)思想的閃光點(diǎn),加以深化。一年來,辦公室共完成128個(gè)大小會(huì)議的會(huì)務(wù)工作,起草了鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)工作會(huì)、人代會(huì)等大型會(huì)議材料和文件xx個(gè),撰寫其它各類材料xx個(gè),較好地貫徹了鄉(xiāng)黨委、政府的決策思想。
(2)全方位搞好信息服務(wù)。從加強(qiáng)信息網(wǎng)絡(luò)著手,拓寬信息覆蓋面,重點(diǎn)開發(fā)特色信息、精品信息。抓住今年工作熱點(diǎn),先后對(duì)平安建設(shè)、國慶安保等重點(diǎn)重要中心工作進(jìn)行了重點(diǎn)信息上報(bào)。向縣委、政府“兩辦”及人大、消息報(bào)社、xx日?qǐng)?bào)報(bào)送各類信息xx篇,在國家、省、市、縣網(wǎng)絡(luò)及報(bào)刊雜志等媒體發(fā)表xx余篇,信息工作繼續(xù)保持全縣先進(jìn)榮譽(yù),很好地將我鄉(xiāng)取得的成績向上向外宣傳推介。
(3)強(qiáng)化督促檢查職能。緊緊圍繞全鄉(xiāng)工作大局,對(duì)鄉(xiāng)黨委、政府安排的工作跟蹤問效,在督查中堅(jiān)持原則,一是一,二是二,及時(shí)向黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)反饋工作落實(shí)情況并通報(bào)全鄉(xiāng),表揚(yáng)先進(jìn),督促后進(jìn),有力推動(dòng)了各項(xiàng)工作的落實(shí)。截止目前,共組織各類督查活動(dòng)多次,印發(fā)xx期,保證了鄉(xiāng)黨委、政府決策的有效落實(shí)。
二、狠抓自身建設(shè),推動(dòng)辦公室工作走上規(guī)范化、制度化、科學(xué)化軌道。
(1)抓工作責(zé)任。辦公室工作不僅是一種榮譽(yù),更是一種使命、一種責(zé)任。因此,辦公室全體對(duì)每一項(xiàng)工作都始終懷著“一事不完、寢食難安”的緊迫感,始終懷著“貽誤工作、就是失職”的責(zé)任感,始終懷著“如履薄冰、如臨深淵”的壓力感,盡心盡力,盡職盡責(zé)。始終做到工作有計(jì)劃,日程有安排,活動(dòng)有方案,處置問題有預(yù)案,始終心中有數(shù),無論辦文、辦會(huì)、辦事,都時(shí)時(shí)刻刻把工作想細(xì)、做細(xì),確保工作無差錯(cuò)或少差錯(cuò)。
(2)抓學(xué)習(xí)教育。辦公室的特殊地位及其肩負(fù)的重任,要求辦公室每位同志都必須把學(xué)習(xí)放在首要位置。一年來,辦公室全體樹立學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化的理念,把學(xué)習(xí)當(dāng)成一種責(zé)任、一種追求,促進(jìn)自身素質(zhì)的不斷增強(qiáng)和全面提高。發(fā)揚(yáng)理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)風(fēng),努力形成“學(xué)而思,思而入,入而進(jìn)”的良好習(xí)慣,做到勤于思考,善于思考,善于實(shí)踐,勇于創(chuàng)新,努力成為能夠適應(yīng)不同工作的“多面手”。
(3)抓建章立制。首先,年初對(duì)辦公室的工作進(jìn)行分工,每項(xiàng)工作都確定專人負(fù)責(zé),實(shí)行崗位責(zé)任制,切實(shí)做到分工明確,任務(wù)具體,各盡其職,各負(fù)其責(zé)。其次,規(guī)范工作程序。對(duì)會(huì)務(wù)、行文、衛(wèi)生、接待等工作都制定出詳細(xì)的規(guī)范,避免了工作的隨意性和盲目性。再次,健全規(guī)章制度。制訂了會(huì)議、值班、車輛管理、衛(wèi)生管理等十余項(xiàng)工作制度,在業(yè)務(wù)工作、紀(jì)律規(guī)范等方面對(duì)每位同志提出了明確要求,使辦公室各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
(4)抓精神境界。崇高的思想境界是做好辦公室工作的思想基礎(chǔ)。辦公室上至主任,下至同志,都把自己當(dāng)作黨委、政府的勤務(wù)兵、服務(wù)員。辦公室全體甘于清苦,甘于寂寞,樹立崇高的精神境界、牢固的宗旨意識(shí)、堅(jiān)定的黨性原則、高尚的道德情操、良好的個(gè)性修養(yǎng)、無私的奉獻(xiàn)精神。辦公室始終牢記被動(dòng)的工作性質(zhì)決定辦公室的價(jià)值取向隱藏在默默無聞之中,所以,辦公室工作講原則、同志講感情、集體講大局,真正形成了和諧向上、樂于奉獻(xiàn)的工作局面。
三、充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用,促進(jìn)黨委、政府日常工作有序高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
(1)強(qiáng)化機(jī)關(guān)黨建工作。以創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、廉潔型”機(jī)關(guān)為載體,堅(jiān)持每周一機(jī)關(guān)例會(huì)與學(xué)習(xí)相結(jié)合,切實(shí)抓好機(jī)關(guān)的政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),全面提高機(jī)關(guān)黨員干部的思想素質(zhì),增強(qiáng)為群眾服務(wù)的責(zé)任心和本領(lǐng)。深入開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),做到了“規(guī)定動(dòng)作”不走樣、“自選動(dòng)作”有創(chuàng)新。
(2)積極主動(dòng)地搞好后勤服務(wù)工作。緊緊把握黨委、政府工作的特點(diǎn)和需要,不斷增強(qiáng)后勤工作的主動(dòng)性、前瞻性。后勤人員在本職崗位上高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,較好地完成了各自的工作。在接待工作方面,本著熱情、周到、滿意、節(jié)儉的原則,今年辦公室建立健全了一整套的接待規(guī)章制度,進(jìn)一步劃分接待范圍,嚴(yán)格接待標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范接待程序,較好地完成了各項(xiàng)接待工作,樹立了我鄉(xiāng)廉潔、高效、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新的良好形象。
(3)統(tǒng)籌兼顧地做好綜合治理、信訪穩(wěn)定、包區(qū)包村和其它臨時(shí)性工作。
四、存在的主要問題。
一年來,辦公室雖然做了一些工作,但與鄉(xiāng)黨委、政府的要求相比還有一定差距和不足,主要表現(xiàn)在:一是對(duì)新知識(shí)的學(xué)習(xí)還不夠,辦文水平有待進(jìn)一步提高;二是深入調(diào)查研究不夠多,收集材料、掌握信息方面做得不夠全面;三是工作方法有待進(jìn)一步改進(jìn),服務(wù)水平有待進(jìn)一步提高。這些問題辦公室將在今后的工作中努力加以改進(jìn)。
最后,辦公室工作雖冗繁瑣碎,但常常極具挑戰(zhàn);辦公室工作雖看似小橋流水,但處處大局牽連。辦公室的工作一直不容小視,新的一年里,我們更加應(yīng)該在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)保持自謙的態(tài)度、自信的狀態(tài)、自律的意識(shí),忠于職守,樂于奉獻(xiàn),努力開創(chuàng)辦公室工作新局面,為全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展作出新的貢獻(xiàn)!
單位辦公室工作總結(jié)報(bào)告篇四
彈指一揮間一年過去了,在各科室同志的支持和幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,為做好辦公室各項(xiàng)工作打下了良好的基礎(chǔ)。來公司快三年的時(shí)間了,其間有喜樂,也有哀愁,但更多的是對(duì)公司心存感激,因我在工作中不僅學(xué)到了與工作相關(guān)的知識(shí)、技能與方法,還學(xué)習(xí)到了如何做人、怎樣為人處世,這是比任何東西都寶貴的人生財(cái)富,并將受益終生。所以我懷著一顆感恩的心在工作著、學(xué)習(xí)著。又是年底了,我對(duì)一年來的工作進(jìn)行一下總結(jié)與歸納,如有不妥之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高。
一年來,我首先是認(rèn)真學(xué)習(xí)了鄧小理和“三個(gè)代表”重要思想。努力提高自己的理論,用正確的理論來指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐,指導(dǎo)自己樹立堅(jiān)定的共產(chǎn)主義信念,指導(dǎo)自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價(jià)值觀;其次是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大精神,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,弄清工作的方向、目標(biāo)和任務(wù),緊跟時(shí)代潮流,確保在思想上、行動(dòng)上和黨組織保持高度一致;第三是努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識(shí),使自己在工作中不掉隊(duì)、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。通過學(xué)習(xí)——思考——提高,自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了明顯的進(jìn)步。
二、腳踏實(shí)地,努力工作。
辦公室是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門。作為辦公室一員肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任,同時(shí)又要兼顧機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的多能手,不論在工作安排還是在處理問題時(shí),都得慎重考慮,做到能獨(dú)擋一面,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責(zé)。一年來,我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,盡職盡責(zé),努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務(wù),勝任工作。在工作之余,通過自己能夠找到的一切資料,逐漸增進(jìn)自己對(duì)調(diào)查研究的了解,使自己能夠做好工作。其次是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。辦公室是全縣機(jī)關(guān)上情下達(dá)、下情上報(bào)的橋梁,做好辦公室工作,對(duì)全縣工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)起著重要的作用,為此,無論是什么工作,在工作中,堅(jiān)持做到“六個(gè)不讓”,即:不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤,不讓正在處理的公文在我手中積壓,不讓各種差錯(cuò)在我身上發(fā)生,不讓前來聯(lián)系工作的通知在我這里受到冷落,不讓任何小道消息從我這里傳播,不讓辦公室的形象在我這里受到損害。第三是注意形象。辦公室是縣委機(jī)關(guān)的窗口,所以無論是接個(gè)電話還是迎來送往,我時(shí)刻注意自己的言談舉止,不因?yàn)樽约旱倪^失而影響到整個(gè)機(jī)關(guān)的形象。
三、端正作風(fēng),擺正位置。
在工作中,我始終堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng),認(rèn)真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)安排,不計(jì)得失、不挑輕重。對(duì)工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時(shí)間,做到自己的,自工作以來,沒有耽誤過任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情。在生活中,堅(jiān)持正直、謙虛、樸實(shí)的生活作風(fēng),擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,平等相處,以誠待人,不趨炎附勢,也不欺上壓下,正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系,大事講原則,小事講風(fēng)格,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
四、存在問題。
通過一年來的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:一、對(duì)辦公室工作了解還不夠全面,有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象;二、工作的創(chuàng)造性還不夠強(qiáng),缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神;三、學(xué)習(xí)掌握新政策、新規(guī)定還不夠,對(duì)新形勢下的工作需求還有差距;四、調(diào)研工作不夠深透,工作方法上還有待改進(jìn)。這些不足,我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高,爭取把自己的工作做得更好。
總之,一年來,通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲很大,我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。做了一年的辦公室工作了,有的時(shí)候也覺得自己有經(jīng)驗(yàn),或是由著自己的判斷來處理事情,所以出現(xiàn)了不少的問題,給領(lǐng)導(dǎo)添了不少麻煩,使自己當(dāng)時(shí)也很丟面子,最后在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下都解決了問題,事后才知道自己的社會(huì)閱歷缺乏,或是處理方法不當(dāng),我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng),多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué),才能夠超越現(xiàn)在的自己,爭取更大的進(jìn)步!
在工作這一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體同志們的支持配合下,我服從工作安排,加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,認(rèn)真履行職責(zé),全方面提高完善了自己的思想認(rèn)識(shí)、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,但對(duì)我來說每一次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐漸成熟了。現(xiàn)將任職以來的情況如下:
一、主要工作:
1、加強(qiáng)思想政治與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高人員素質(zhì)。
提高人員素質(zhì)是保證機(jī)關(guān)各項(xiàng)任務(wù)完成的前提,在業(yè)務(wù)工作較忙的情況下,仍嚴(yán)格按年初制定的職工學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
工作方案。
積極組織并參加政治學(xué)習(xí),與此同時(shí),積極組織參與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高了機(jī)關(guān)人員素質(zhì)。同時(shí)積極組織參加“三促三統(tǒng)”學(xué)習(xí)教育活動(dòng),通過學(xué)習(xí),使大家進(jìn)一步懂得了在新形勢下如何做一個(gè)合格的共產(chǎn)黨員和機(jī)關(guān)工作人員;積極組織參加了警示教育活動(dòng),并積極組織觀看警示教育錄像片和警示教育展覽。科學(xué)系統(tǒng)地規(guī)范了機(jī)關(guān)干部的政治理論、業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)。通過以上活動(dòng),加強(qiáng)了思想政治教育,提高了認(rèn)識(shí),教育了大家,提高了機(jī)關(guān)人員素質(zhì)。
一年來,我們積極向區(qū)經(jīng)貿(mào)委、區(qū)委信息科等報(bào)送信息及簡報(bào),并有多篇信息被宣傳部門采用。在做好信息報(bào)送的同時(shí),我們并沒放棄傳統(tǒng)的宣傳陣地――。
黑板報(bào)。
全年共更新板報(bào)內(nèi)容16次以上。總的來宣傳工作取得了較好的成績。
3、組織好各種會(huì)議,為我站中心工作服務(wù)。
有人說,辦公室的工作就是辦會(huì)、辦文、辦事,組織各種會(huì)議是辦公室的一項(xiàng)十分重要的工作。今年我站因工作需要會(huì)議較多,經(jīng)辦公室組織的各種會(huì)議不下50次。通過組織各種會(huì)議,煅練了隊(duì)伍,增加了組織協(xié)調(diào)能力。
4、精益求精認(rèn)真辦文,使我站保持良好的對(duì)外形象。
20xx年辦公室審核下發(fā)的各種文件有九十多個(gè),一個(gè)單位制訂的文件規(guī)范與否,直接關(guān)系到一個(gè)單位的形象。因此在工作中,我們認(rèn)真審核每一個(gè)文件以防止出錯(cuò),為了保證發(fā)出去的文件質(zhì)量,我們認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)文件,平時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)研究一些文件質(zhì)量高的文件。為了保證我站文件的規(guī)范,我們認(rèn)真反復(fù)多次學(xué)習(xí)了《國家行政機(jī)關(guān)公文處理辦法》。
5、做好申報(bào)站的后勤保障工作。
6、認(rèn)真負(fù)責(zé)熱情周到地做好各項(xiàng)接待任務(wù)。
接待工作是辦公室一項(xiàng)必不可少的工作,接待工作的熱情周到與否直接影響我站的形象。但從未發(fā)生過任何差錯(cuò)。
7、做好黨組織交辦的工作。
二、存在問題:
回顧一年來我們辦公室做了大量的工作,但還存在不少的問題有待進(jìn)一步克服。如:我站內(nèi)部制定各項(xiàng)制度還有待進(jìn)一步落實(shí),很多制度雖然制訂了,但是貫徹執(zhí)行卻不如人意;在做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀方面還要作更大的努力;對(duì)做好思想政治工作還要做有心人。這些都需要在新的一年里加以改進(jìn)和提高。
1、做好辦公室工作離不開委領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,離不開全科室同志的共同努力。可以說辦公室的工作大多都是在站領(lǐng)導(dǎo)的直接關(guān)心支持下完成的。工作中有了成績,領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)給予鼓勵(lì)。工作中出現(xiàn)了問題,及時(shí)給予指正。同時(shí)不斷給我們的工作提出努力的方向,從而使辦公室的工作一步步走向規(guī)范。我們的工作很多情況下需要各部門配合支持才能完成任務(wù)。在實(shí)踐工作中各科室同事也給了我們很大的支持。只要與他們商量工作任務(wù),絕大多數(shù)科室的同志都能及時(shí)保質(zhì)地去完成。做好辦公室工作需要全科室同事的共同努力。辦公室工作多、雜、繁,僅靠辦公室領(lǐng)導(dǎo)的努力是做不完也做不好工作的。在新的一年里,我們將更加團(tuán)結(jié),齊心協(xié)力、充分發(fā)揮每個(gè)同志的特長和主觀能動(dòng)性,通過全體科室人員的共同努力,把辦公室的工作做得更好。
2、下大力氣做好綜合協(xié)調(diào)工作。綜合協(xié)調(diào)工作是辦公室經(jīng)常要做的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作。這項(xiàng)工作做好了,對(duì)于理順各種關(guān)系,增強(qiáng)單位的凝聚力,保證站領(lǐng)導(dǎo)能騰出更多的時(shí)間,集中精力抓大事,很有現(xiàn)實(shí)意義。協(xié)調(diào)工作說來容易,做起來又很難。它既要講原則,又要講技巧。講原則,就是要服從大局,講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣,這是的原則必須堅(jiān)持。但在日常協(xié)調(diào)工作中,大量的是非原則性協(xié)調(diào),遇有這種情況應(yīng)運(yùn)用非原則性調(diào)和手段,這樣就可以營造一個(gè)良好的協(xié)調(diào)氣氛。搞好協(xié)調(diào),平時(shí)要與科室同志坦誠交流,視同志為朋友,視智者為老師,謙虛謹(jǐn)慎,盡心盡力做好服務(wù)工作,應(yīng)該辦而一時(shí)辦不好的事向大家解釋清楚,取得大家的諒解。對(duì)非原則問題的處理要“禮讓三分”。協(xié)調(diào)工作是一個(gè)經(jīng)常學(xué)習(xí)和長期實(shí)踐的過程,只要持之以恒,努力學(xué)習(xí),相信一定能做好。
3、要努力學(xué)習(xí),不斷提高工作水平。一是要努力學(xué)習(xí)和掌握現(xiàn)代管理知識(shí),才能掌握工作的主動(dòng)權(quán)。辦公室的工作千頭萬緒,大家都很忙,這是客觀事實(shí)。但要做到忙而不亂,忙而有序,真正忙到點(diǎn)子上,運(yùn)用現(xiàn)代管理知識(shí),每天把眾多的單項(xiàng)工作按輕重緩急的不同進(jìn)行分類,抓住主要矛盾,進(jìn)行合理分工,限期完成,就能收到了明顯的效果。另外,就是經(jīng)常碰到的隨機(jī)不可預(yù)見的事務(wù),對(duì)這些事務(wù)做到及時(shí)處理,當(dāng)天的工作當(dāng)天完成,這樣每天下班后既無后顧之憂,又可獲身心愉悅。二是要學(xué)習(xí)現(xiàn)代科技知識(shí),向科技要時(shí)間,向科技要效率,建議盡快實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化。三是要處理好工作和學(xué)習(xí)的關(guān)系。對(duì)辦公室的同志來說,工作再忙也不能放松學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)是一種覺悟、一種責(zé)任、一種境界、一種能力,工作忙要在干中學(xué),時(shí)間緊要在學(xué)中干。不僅要學(xué)習(xí)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí),還要學(xué)習(xí)市場經(jīng)濟(jì)理論、法律法規(guī)等知識(shí),注重知識(shí)的更新,拓廣知識(shí)面,增強(qiáng)各種適應(yīng)能力。
時(shí)間一晃而過,xx年已接近尾聲。回顧過去的這一年我在集團(tuán)公司,收獲和感觸頗多。在這一年中前半年主要負(fù)責(zé)前臺(tái)工作,后經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的信任,轉(zhuǎn)為負(fù)責(zé)集團(tuán)公司的檔案管理工作及綜合辦公室的其他工作。在這一年中,我對(duì)自己的工作操守嚴(yán)要求,對(duì)新工作多學(xué)習(xí)了解,對(duì)工作中的不足,不斷總結(jié)和改正。使自己能跟隨上集團(tuán)公司前進(jìn)的步伐,為集團(tuán)公司今后的發(fā)展獻(xiàn)出一份微薄之力。
一、主要工作的概述。
過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的一些努力,也取得了一些工作成績,但是也有諸多不足。回顧這一年,現(xiàn)將我所負(fù)責(zé)的。
如下:
主要負(fù)責(zé)(1)來客的接待、引見工作:(2)總裁辦公室及大廳的日常衛(wèi)生整理工作;(3)打印機(jī)的打印督察;(4)來文、傳真的接收和發(fā)放;(5)考勤管理與統(tǒng)計(jì)工作并報(bào)送財(cái)務(wù);(6)酒店和餐飲用餐的預(yù)定;(7)集團(tuán)物業(yè)費(fèi)、電費(fèi)的及時(shí)繳納。
(二)檔案管理工作。
集團(tuán)公司檔案的主要內(nèi)容:(1)集團(tuán)公司以及下屬路橋公司、房地產(chǎn)公司的原件;(2)建設(shè)公司、煤礦、電廠相關(guān)證件的掃描件及復(fù)印件;(3)集團(tuán)公司的人員證書的原件與復(fù)印件,主要有:項(xiàng)目經(jīng)理證、三類安全人員證、建造師證等;(4)集團(tuán)公司相關(guān)的榮譽(yù)證書;(5)集團(tuán)公司的部分。
合同。
檔案工作主要對(duì)以上的證件進(jìn)行管理與登記,便于集團(tuán)公司與下屬企業(yè)的證件的交換,定期辦理公司需年檢的證件。
(三)辦公用品的管理。
(四)固定資產(chǎn)管理。
主要負(fù)責(zé)集團(tuán)公司中固定資產(chǎn)的統(tǒng)計(jì)、登記和管理工作,內(nèi)容主要將公司的固定資產(chǎn)進(jìn)行編號(hào),便于集團(tuán)公司固定資產(chǎn)的進(jìn)、出管理。并對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行定期的檢查,查看是否有損壞情況,每年定期對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行盤點(diǎn),查清數(shù)量。
(五)其他工作。
1、集團(tuán)公司花卉的定期更換與租賃費(fèi)用的定期繳納;
3、集團(tuán)公司日常客人的接待,以及水果和鮮花的購買;
4、集團(tuán)公司衛(wèi)生的維護(hù);
6、協(xié)助綜合辦公室其他同事完成相應(yīng)的工作;
7、與下屬公司的業(yè)務(wù)溝通。
二、工作中存在的不足。
這一年,我工作的各個(gè)方面都取得了顯著的進(jìn)步,對(duì)集團(tuán)公司的業(yè)務(wù)也有了更加直接的接觸,并對(duì)集團(tuán)公司的日常工作做出一定的貢獻(xiàn),但工作中我還存在很多的不足,細(xì)分如下1、對(duì)于本職的工作不夠細(xì)致。如辦公用品的管理,每月點(diǎn)庫后,應(yīng)將各個(gè)部門以及個(gè)人辦公用品的消耗情況統(tǒng)計(jì)成表呈上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批閱;2、工作中態(tài)度不夠積極。其一主要對(duì)需要做的工作沒有計(jì)劃性的安排,有時(shí)造成工作的效率不高;其二,工作有些渙散,對(duì)新同事沒有樹立良好的工作形象。鑒于以上兩點(diǎn),對(duì)于以后的工作做出以下的要求。首先,對(duì)于工作應(yīng)該認(rèn)真、細(xì)化,使工作做的更加細(xì)致。并且對(duì)于明天的工作,前天就應(yīng)有好的安排,并請(qǐng)示上級(jí)主管,看明天是否有別的工作安排,這樣可使工作井然有序,工作效率也可以提高。其二,加強(qiáng)工作中對(duì)自己的要求,工作作風(fēng)一定要嚴(yán)謹(jǐn),態(tài)度要端正,要為別的同事樹立良好的工作形象。以后的工作日要加強(qiáng)對(duì)自己的要求,不論從工作態(tài)度還是工作效率上,能夠?yàn)楣镜陌l(fā)展盡自己的綿薄之力!
我來公司細(xì)數(shù)也一年有余了,雖不是集團(tuán)公司的第一批員工,但也見證了集團(tuán)公司一步步成長的過程。我們?cè)诶羁偤透魑活I(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,一步一個(gè)臺(tái)階,使我們集團(tuán)公司向一個(gè)快速、高效、健康的方向發(fā)展。但集團(tuán)公司成立的時(shí)間不成,在發(fā)展中會(huì)有一些不足,現(xiàn)總結(jié)如下:
1、人員流動(dòng)太快。公司人員流失過大,會(huì)造成公司的一些工作不能順利完成,并出現(xiàn)許多重復(fù)工作,使的工作效率不高;同時(shí)離職手續(xù)的不夠健全,會(huì)使許多工作出現(xiàn)空白。
2、工作職責(zé)不夠明確,總是出現(xiàn)工作分配不均,有些人很忙,有些人又很閑的情況。
3、培訓(xùn)的內(nèi)容應(yīng)該多元化,面對(duì)集團(tuán)公司這一特性,應(yīng)將我們的培訓(xùn)多元化,不應(yīng)僅僅只局限在管理方面,還應(yīng)多涉及其他的方面,如財(cái)務(wù)、金融等這些對(duì)公司發(fā)展有力的培訓(xùn)應(yīng)多學(xué)習(xí)。
以上幾點(diǎn)是我對(duì)公司的幾點(diǎn)建議,不知是否提的準(zhǔn)確但是從我的眼光來審視集團(tuán)這一年來的發(fā)展。公司在慢慢發(fā)展,有一些不足是必然,我們都是在一起成長,這只是成長的一個(gè)過程,望領(lǐng)導(dǎo)看到后能給出一個(gè)合理的解決辦法,這樣我們集團(tuán)公司才能走的更遠(yuǎn),更好!
xx年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,為公司的發(fā)展盡一份力。與集團(tuán)公司共同成長,并祝愿集團(tuán)公司發(fā)展越來越好,業(yè)績蒸蒸日上,發(fā)展之路越走越遠(yuǎn)!
單位辦公室工作總結(jié)報(bào)告篇五
為了提高自己的工作能力,更好的推動(dòng)工作向前發(fā)展,現(xiàn)我就自己在這148天的工作情況和體會(huì)總結(jié)如下:
一、本職工作方面。
1、行政檔案和工程檔案的管理20xx年下半年共接收各部門移交文件x份,其中x份協(xié)議書,x份《x房地產(chǎn)內(nèi)部工作聯(lián)系單》,x份《x年管理處經(jīng)營管理目標(biāo)責(zé)任書》,x份《業(yè)主委員會(huì)公示書》,x份《建設(shè)工程竣工驗(yàn)收消防備案受理憑證》,并對(duì)所接收的文件在《文件移交清單》上做好登記后及時(shí)歸檔,以備查找;共借出文件34份(除復(fù)印件外,現(xiàn)已全部歸還),并在《文件借閱登記表》中做好登記;共接收外來文件x份,發(fā)文x份;共借出工程檔案x份,現(xiàn)已全部歸還。
由于缺少實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)公司內(nèi)的許多流程不夠了解,因此在剛接手檔案時(shí)常出現(xiàn)查找困難等現(xiàn)象,后經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)的指示和個(gè)人在工作中的不斷摸索,并按照上??偛肯掳l(fā)的作業(yè)規(guī)程進(jìn)行檔案接收和下發(fā),現(xiàn)對(duì)檔案查找和歸檔方面有了很大的進(jìn)步,從而也方便了各部門的查閱工作,提高了自己的工作效率。
認(rèn)為此工作中存在的問題和值得改善的地方:目前臨時(shí)接受收的檔案是用打孔的快撈夾所裝檔的,這樣造成了一些檔案被打孔,損壞了其完整性,而且在裝檔的時(shí)候也很費(fèi)力,比較浪費(fèi)時(shí)間。20xx年我將在快撈夾內(nèi)裝入活頁袋進(jìn)行臨時(shí)存放檔案,這樣不僅能夠保存檔案的完好性,而且省去了打孔所浪費(fèi)的時(shí)間,檔案裝檔、查找也很方便。
2、公文的擬寫自20xx年7月26日至今,共擬寫紅頭文件x份;起草通知x份;共擬寫會(huì)議紀(jì)要x份,并開始按照作業(yè)規(guī)程利用《發(fā)文審批單》進(jìn)行發(fā)文、審批。
由于對(duì)物業(yè)管理方面的知識(shí)有些欠缺,因此在周例會(huì)上我常出現(xiàn)聽不懂物業(yè)管理專業(yè)術(shù)語的情況,如起初會(huì)上說到的排水管、消防檢測聯(lián)動(dòng)等一些相關(guān)物業(yè)內(nèi)容,我只能硬性化記錄,但在會(huì)后經(jīng)過向其他同事的請(qǐng)教后,才有了更深刻的理解。我深知,作為物業(yè)公司的員工,對(duì)物業(yè)方面不夠了解是絕對(duì)不可以的,而在此方面我確實(shí)存在很大的問題,因此我下決心在20xx年要在自己的工作之余,進(jìn)一步深入到物業(yè)這個(gè)專業(yè)領(lǐng)域中,使自己的各項(xiàng)工作融入到物業(yè)管理中。
認(rèn)為此工作中存在的問題和值得改善的地方:在公文寫作上有待提高,應(yīng)加強(qiáng)物業(yè)管理方面的知識(shí)和基本技能,需提高對(duì)會(huì)議紀(jì)要內(nèi)容的總結(jié)和提煉能力。在擬寫會(huì)議紀(jì)要時(shí),我曾因不認(rèn)真而出現(xiàn)錯(cuò)誤,如:出席人的姓名填寫不齊全,錯(cuò)別字的出現(xiàn)等。對(duì)此,我應(yīng)作出自我檢討,并時(shí)刻提醒自己加強(qiáng)改善,認(rèn)認(rèn)真真做好會(huì)議紀(jì)要這項(xiàng)工作。
3、固定資產(chǎn)的盤查和管理此項(xiàng)工作是我工作中的重點(diǎn),也是難點(diǎn)。因之前a管理處和b管理處合并為第二管理處,出現(xiàn)了資產(chǎn)存放變動(dòng)大,調(diào)配單填報(bào)情況不齊全,資產(chǎn)編號(hào)不準(zhǔn)確等困難。因此在主管領(lǐng)導(dǎo)的安排下我于11月份就開始著手盤查固定資產(chǎn),在盤查的過程中曾遇到了重重困難,后經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和協(xié)助逐步掌握了盤查方法,使工作進(jìn)展有了起色,11月份末盤查結(jié)束。12月份開始進(jìn)行資產(chǎn)調(diào)賬,將之前b與a的資產(chǎn)賬冊(cè)合并為第二管理處,并將貴重重復(fù)資產(chǎn)列出清單交至第二管理處,跟蹤重復(fù)資產(chǎn)回收。經(jīng)盤查后對(duì)電子類資產(chǎn)做出統(tǒng)計(jì)列出下表:
資產(chǎn)類別。
閑置資產(chǎn)數(shù)量。
報(bào)廢資產(chǎn)數(shù)量。
備注。
a1。
6件(其中2件組裝電腦,3件主機(jī),1件電腦主板)。
a2。
2件(其中1件mp3,1件照相機(jī))。
a3。
1件刻錄機(jī)。
1臺(tái)理光牌復(fù)印機(jī)。
電信回收一臺(tái)打印機(jī)。
a4。
18件(17部電話機(jī)、1部點(diǎn)鈔機(jī))。
a5。
7件(1臺(tái)洗衣機(jī)、2件室內(nèi)加熱器、2件小太陽、1個(gè)水器和1臺(tái)dvd)。
此工作讓我深刻的認(rèn)識(shí)到責(zé)任心和耐心以及各部門間的協(xié)調(diào)和配合在工作中的重要性。
認(rèn)為此工作中存在的問題和值得改善的地方:該工作任務(wù)量大、較為復(fù)雜,在盤查過程中需要各部門的積極配合。因缺少一定的經(jīng)驗(yàn),我在部門間的協(xié)調(diào)工作中存在一定的問題,不能很好地有秩序的安排自己的工作,在調(diào)動(dòng)部門間的配合工作上做得不夠好,以致于很多工作都是事必躬親,最后導(dǎo)致工作效率較低。起初在盤查前沒能做一個(gè)周密的計(jì)劃,因此在盤查過程中遇到無編號(hào)、重復(fù)編號(hào)等特殊現(xiàn)象的資產(chǎn)時(shí)思路不夠清晰。部分資產(chǎn)分類過細(xì),許多低值易耗品被劃分成固定資產(chǎn),因低值易耗品的使用壽命周期短,更換頻繁,因此造成此工作盤查困難現(xiàn)象。在接下來的工作中,我要進(jìn)一步提高自己的協(xié)調(diào)和溝通能力,從自身做起積極配合各部門的工作。并對(duì)出現(xiàn)資產(chǎn)丟失、資產(chǎn)調(diào)配無單等問題的部門進(jìn)行詳細(xì)記錄,并上報(bào)到主管領(lǐng)導(dǎo)。
4、本部門辦公用品申報(bào)及管理對(duì)于辦公用品的申報(bào)及使用管理,我自接手以來一直秉承著行政部自有的節(jié)約意識(shí),對(duì)辦公物品列好清單,進(jìn)行簽字公示。按月向庫房進(jìn)行上報(bào)采購計(jì)劃。
認(rèn)為此工作中存在的問題和值得改善的地方:在報(bào)采購計(jì)劃時(shí)有時(shí)會(huì)出現(xiàn)采購量掌握不準(zhǔn)確現(xiàn)象,以致于在使用上曾出現(xiàn)供不應(yīng)求。
5、車輛登記管理每日做好出車登記臺(tái)帳,督促出車部門填寫出車單,并要求駕駛?cè)藛T進(jìn)行簽字。對(duì)于該工作,雖然操作起來較為簡單,但卻是我每日必做的一項(xiàng)工作。截至目前,行駛里程為xx公里,行駛里程為xx公里。
認(rèn)為此工作中存在的問題和值得改善的地方:車輛使用登記薄部分填寫不規(guī)范、不整潔。應(yīng)進(jìn)一步規(guī)范出車登記,加強(qiáng)自我管理和對(duì)出車人填寫出車單情況的監(jiān)督管理。
6、公司本部考勤工作自接手公司本部員工考勤工作3個(gè)月的時(shí)間,我已深刻的認(rèn)識(shí)到考勤工作的重要性,此工作要求認(rèn)真、謹(jǐn)慎。而目前我所負(fù)責(zé)考勤的人數(shù)為x人,考勤表于每月6日前交至x進(jìn)行審核,在此過程中我曾出現(xiàn)過很多錯(cuò)誤,但經(jīng)過x和主管的審核都得以糾正,這使我在每個(gè)月做考勤的時(shí)候都時(shí)刻的提醒自己,下個(gè)月一定要有所進(jìn)步。
認(rèn)為此工作中存在的問題和值得改善的地方:馬虎大意是這項(xiàng)工作最忌諱的地方,而且適當(dāng)?shù)姆椒ㄒ埠苤匾?。而?duì)于此工作,我正努力的將之做得更好!
7、圖書館的管理工作應(yīng)主管領(lǐng)導(dǎo)的要求,目前圖書館的兩名管理員正對(duì)20xx年圖書館的圖書進(jìn)行盤查清點(diǎn),要求該工作于20xx年1月15日完成。在圖書館管理工作上,我每月對(duì)其進(jìn)行四次檢查,并做好各項(xiàng)檢查記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)到主管。
認(rèn)為此工作中存在的問題和值得改善的地方:因起初對(duì)圖書館的管理制度和方法不太掌握,曾在法定節(jié)假日時(shí)值班情況安排的不好。后經(jīng)向領(lǐng)導(dǎo)了解請(qǐng)教,最終得到了妥善的解決。
1、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時(shí)工作方面。
在領(lǐng)導(dǎo)安排工作后,我會(huì)做到及時(shí)完成,但在接受工作指令的過程中,由于自身的工作經(jīng)驗(yàn)較少,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作理解上時(shí)常會(huì)出現(xiàn)一點(diǎn)偏差。為此,在工作上會(huì)為領(lǐng)導(dǎo)帶來一些時(shí)間上的浪費(fèi)。但隨著我工作時(shí)間的積累,對(duì)這種理解偏差的情況也正逐漸減少。并在領(lǐng)導(dǎo)的信任下,為迎接x房地產(chǎn)x周年慶典籌劃、編排了小品節(jié)目,為公司增添一分色彩。我相信我會(huì)加倍努力,盡自己最大的能力來完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)工作,協(xié)助本部門將工作做的更好。
三、20xx年的工作計(jì)劃。
在這20xx年的148天的工作時(shí)間里,我受益匪淺,在我認(rèn)識(shí)到自己工作中不足的同時(shí)也為我對(duì)20xx年的工作有了更進(jìn)一步的規(guī)劃?,F(xiàn)我就自己在20xx年的工作計(jì)劃總結(jié)概括如下:
1、行政檔案和工程檔案的管理做到接收、登記即存檔,避免因長時(shí)間不存檔而造成檔案丟失現(xiàn)象。檔案借閱登記將進(jìn)一步規(guī)范。將對(duì)臨時(shí)存檔的快撈夾進(jìn)行裝入11孔活頁袋進(jìn)行臨時(shí)存放檔案。準(zhǔn)備建立20xx年移交檔案電子目錄,便于各部門查找。
2、公文的擬寫20xx年將進(jìn)一步自學(xué)物業(yè)專業(yè)知識(shí),爭取在會(huì)議紀(jì)要中多使用專業(yè)名詞。按照作業(yè)規(guī)程程序進(jìn)行收、發(fā)文件。努力將此項(xiàng)工作做到精益求精。
3、固定資產(chǎn)的盤查和管理對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)管,監(jiān)督各部門在調(diào)配資產(chǎn)的同時(shí)填寫調(diào)配單,并按照作業(yè)規(guī)程中的規(guī)定對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行管理。配合各部門將每份固定資產(chǎn)都能得到有效利用。將按資產(chǎn)價(jià)值大小進(jìn)行細(xì)化區(qū)分管理,減輕該工作帶來的不必要時(shí)間浪費(fèi)。
4、本部門辦公用品申報(bào)及管理根據(jù)20xx年的申報(bào)情況進(jìn)行測算每月的辦公用品使用量,根據(jù)測算量向庫房上報(bào)合理的數(shù)量,監(jiān)督領(lǐng)用人對(duì)辦公用品的使用和保管,并做好登記,節(jié)約利用,認(rèn)認(rèn)真真做好每一項(xiàng)工作。
6、公司本部考勤工作20xx年將根據(jù)出勤表和請(qǐng)假單做出一份關(guān)于員工休病假、事假、年假等休假記錄表單,使員工的休假情況時(shí)刻能夠體現(xiàn)出來,便于公司和員工必要時(shí)查閱。
7、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時(shí)工作20xx年我要積極努力的配合主管領(lǐng)導(dǎo)和部門的各項(xiàng)工作,首先寫好20xx年的公司總結(jié)工作,以及20xx年的新年晚會(huì)籌劃工作,并時(shí)刻提醒自己辦公室無小事,面對(duì)每一項(xiàng)工作都要認(rèn)真、謹(jǐn)慎。加強(qiáng)個(gè)人的理解能力和解決問題的能力,為部門工作得到有效開展盡自己最大的努力。
20xx年,嶄新的一年,我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己,使自己全身心融入到工作當(dāng)中!爭創(chuàng)佳績!
單位辦公室工作總結(jié)報(bào)告篇六
轉(zhuǎn)眼來一年九這樣過去了,在這里工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴對(duì)我來說是歷歷在目。從開始的什么都不懂到現(xiàn)在可以自己獨(dú)自處理一些突發(fā)事件,對(duì)我來說真的不是一件易事!
來這里的前期因?yàn)椴荒芎芎玫睦斫馇芭_(tái)工作,以至于在工作做總是犯錯(cuò),總是有很多問題;有問題不是錯(cuò),錯(cuò)的是自己不會(huì)分析問題!時(shí)間在一天天過去,從開始的不知道做什么到現(xiàn)在的主動(dòng)去做事,以及給別人找事做,這是我自己的進(jìn)步,也是我人生路上的進(jìn)步吧!來這里對(duì)我來說是對(duì)了,人生面臨很多選擇,如何做一個(gè)正確的選擇,其實(shí)你只需要明白自己此番是為了得到什么,新福給了鍛煉自己口才的機(jī)會(huì)以及讓我明白如何很好的和別人溝通。
在這里工作期間我知道了收房需要辦理哪些手續(xù),在收房過程中需要注意些什么,這都是一種學(xué)習(xí)!前臺(tái)接待員其實(shí)是很鍛煉人的,對(duì)我這個(gè)比較粗心大意的人來說真的是得到了很好鍛煉,雖然前臺(tái)的表格歸檔還存在著很多問題,可是跟之前的我相比已經(jīng)有了很大進(jìn)步,我要追求更好,做出更好的結(jié)果,這也是公司所需要我們新福所有員工做到的!
我們主管總是跟我們說,我們上班并不是說我們要得到多少錢,而是要在工作中找到歸宿感找到榮譽(yù)感!
來這里的兩個(gè)星期開始主管要求我們開始催物業(yè)費(fèi),一次偶然的機(jī)會(huì)認(rèn)識(shí)了一位二棟的業(yè)主,他一直在問我關(guān)于辦理房產(chǎn)證的事,在工作中我時(shí)刻記著我現(xiàn)在的每一次行動(dòng)都是在為我以后的工作做準(zhǔn)備,雖然當(dāng)初我對(duì)辦理房產(chǎn)證也不是很清楚,可是我還是不厭其煩的幫他問了很多地方,盡量讓她更多地了解辦房產(chǎn)證的知識(shí)!后來她來我們這里一下子交了三年的物業(yè)費(fèi),盡管只有5000多元,而且交物業(yè)費(fèi)是天經(jīng)地義的,可是我依然覺得這是對(duì)我工作的一種肯定,在這里我們找到了榮譽(yù)感!
以上是我在新福這段時(shí)間所學(xué)習(xí)到的,出來工作不能只為了學(xué)習(xí),還需要為公司創(chuàng)造價(jià)值,雖然本人與20__年5月14日來到新福服務(wù)中心。
為進(jìn)一步提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,本人自愿承諾以下幾點(diǎn):
1.按公司要求穿工作服,工作服整潔,上班佩戴工作牌。
2.接聽業(yè)主來電時(shí),鈴聲3聲以內(nèi),拿起電話,清晰報(bào)道:“您好,這里是新福物業(yè),請(qǐng)問您有什么事嗎?”認(rèn)真傾聽對(duì)方的電話事由,如有事相告或相求時(shí),逐條記錄下來,并盡量詳細(xì)答復(fù),通話完畢時(shí),語氣平和的跟業(yè)主說:“謝謝,再見!”
3.撥打業(yè)主電話時(shí),當(dāng)電話接聽后,主動(dòng)向?qū)Ψ街乱詥柡?,“您好,這里是新福物業(yè)”,使用敬語,確認(rèn)其房號(hào)、通話人姓名后,將要做的事交待清楚,通話完畢時(shí)說:“謝謝,再見”。
4.當(dāng)業(yè)主到服務(wù)中心求助或投訴,進(jìn)門口時(shí),主動(dòng)起立,以微笑來迎接業(yè)主,問好:“您好,請(qǐng)問您有什么事情嗎?”認(rèn)真、耐心地聆聽業(yè)主所提及的問題,并對(duì)其做到完整登記,無遺漏,及時(shí)協(xié)調(diào)處理,確?;卦L率100%,業(yè)主告辭時(shí),主動(dòng)起身,并說:您慢走,歡迎再來!”
5.做好鑰匙的進(jìn)出借用的登記,做好區(qū)域內(nèi)資料的建立、更新、管理,做到登記完善、準(zhǔn)確、無遺漏。
6.能熟練辦理入伙、裝修等手續(xù),并做好登記工作。
轉(zhuǎn)眼緊張繁忙的一年即將過去,新的挑戰(zhàn)又要在眼前出現(xiàn),上院物業(yè)管理處從20__年6月份開始籌備至7月份管理處成立。到現(xiàn)在算下已經(jīng)半年時(shí)間了,感謝公司上下對(duì)我的認(rèn)可和幫助,從開始籌備時(shí)的一人到現(xiàn)在一支擁有15人的團(tuán)隊(duì),心中感慨萬千,能克服種種困難,頂著壓力一步步摸索著走來,雖然辛苦也很累,但看到我和我的團(tuán)隊(duì)并肩走過的路,看到上院物業(yè)管理一天天步入正規(guī),我感到由衷的高興,因?yàn)檫@也是我們育強(qiáng)地產(chǎn)這個(gè)大家庭團(tuán)結(jié)一心、共同努力的結(jié)果。年尾將至,現(xiàn)將部門工作總結(jié)如下:
一、完成的主要工作簡述。
1、根據(jù)項(xiàng)目實(shí)情完成物業(yè)組建可行性報(bào)告書。
2、對(duì)報(bào)告書進(jìn)行多次會(huì)議論證修正后,布置具體工作。
3、整個(gè)項(xiàng)目物業(yè)費(fèi)進(jìn)行多次測算做合理定價(jià)。
4、與綜合部協(xié)調(diào)進(jìn)行物業(yè)人員招聘。
5、組織新人進(jìn)行系統(tǒng)物業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。
6、帶領(lǐng)客服與工程新人進(jìn)行現(xiàn)場房屋驗(yàn)收相關(guān)培訓(xùn)。
7、配合工程部對(duì)上院房屋進(jìn)行分項(xiàng)驗(yàn)收交接。
8、參與和督促部門主管完成物業(yè)管理處工作流程和各類表格制作。
9、配合工程驗(yàn)收順利接管第一時(shí)創(chuàng)寫字樓。
10、順利完成對(duì)納日歌朗商業(yè)兩家銀行的物業(yè)接管。
11、參與設(shè)計(jì)小區(qū)導(dǎo)視系統(tǒng),各類標(biāo)識(shí)的素材提供,并配合現(xiàn)場的安裝。
12、完成車位租賃的相關(guān)文字性,各項(xiàng)規(guī)章制度的審核修正工作。
二、工作過程分析;。
1、沉思各項(xiàng)工作的開展過程,重新審視自己的方法,與其他同事相比較,也認(rèn)識(shí)到了自己的不足,有些工作做的還不夠細(xì),協(xié)調(diào)不是很到位,發(fā)現(xiàn)問題時(shí)不能做到及時(shí)的解決。
2、從員工方面,員工總體專業(yè)素質(zhì)很低,在培訓(xùn)中未得到一個(gè)較高的提升,員工總體專業(yè)業(yè)務(wù)不精煉,出錯(cuò)率高,對(duì)物業(yè)管理知識(shí)認(rèn)識(shí)淺。
三、總結(jié)建議。
本人深知上院物業(yè)管理處人員總體專業(yè)素質(zhì)不夠達(dá)標(biāo)制度不夠健全,同時(shí)管理處人員架構(gòu)中,缺乏工程專業(yè)人員,保安部缺專業(yè)管理隊(duì)長,導(dǎo)致現(xiàn)階段客服人員工作很雜,物業(yè)所有工作都與客服參與其中,各部門不能各行其職,按標(biāo)準(zhǔn)更專業(yè)的跟據(jù)公司思路開展工作,個(gè)人認(rèn)為公司發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司專業(yè)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。建立一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式是工作的關(guān)鍵。
四、年初計(jì)劃。
1、努力拓寬自己的知識(shí)面,提高自己的專業(yè)素質(zhì),在項(xiàng)目上舉行員工績效考核,提高員工的競爭意識(shí)。
2、把物業(yè)管理處各項(xiàng)工作進(jìn)行責(zé)任細(xì)化分配,提高全員服務(wù)意識(shí)和執(zhí)行力;。
4、加強(qiáng)制度建設(shè),強(qiáng)化監(jiān)督檢查在不降低工作標(biāo)準(zhǔn)的前提下,嚴(yán)格控制各類耗材的使用,加強(qiáng)成本控制,按物業(yè)收入標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行合理成本消減。
6、建立適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)制度,對(duì)于表現(xiàn)好的員工以及節(jié)約各類耗材、降低成本的員工給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì);完善流程制度,建立一套專業(yè)性較強(qiáng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
7、年初繼續(xù)完善團(tuán)隊(duì)的建設(shè),爭取建立一支物業(yè)管理行業(yè)專業(yè)性較強(qiáng)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切好的工作成果,都?xì)w功于有一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)。
以上是我年終總結(jié)與年初工作計(jì)劃,如有不成熟或不妥處敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁指正。
單位辦公室工作總結(jié)報(bào)告篇七
2019年是我公司夯實(shí)基礎(chǔ)、加快發(fā)展、繼續(xù)深化改革的重要的一年。作為公司重要職能部門,公司辦公室全體同志在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和其他處室的大力配合支持下,遵循“團(tuán)結(jié)、誠信、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新”的公司精神,緊緊圍繞辦公室工作職責(zé)和年初與公司簽訂的目標(biāo)責(zé)任制,認(rèn)真分析公司整體發(fā)展形勢,注重細(xì)致的調(diào)查研究與討論,結(jié)合公司實(shí)際,在配合好公司領(lǐng)導(dǎo)各項(xiàng)重要工作事項(xiàng)的基礎(chǔ)上,加大公司內(nèi)部管理力度,團(tuán)結(jié)進(jìn)取,勇于創(chuàng)新,較好地完成了本年度的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)予以簡要總結(jié)。
辦公室工作在公司整體經(jīng)營管理過程中擔(dān)負(fù)著中樞職能。出謀劃策、綜合協(xié)調(diào)、內(nèi)務(wù)管理是辦公室工作的重要內(nèi)容。而規(guī)范內(nèi)務(wù)管理,促進(jìn)公司各項(xiàng)工作正常有序運(yùn)轉(zhuǎn)既是辦公室的職責(zé)所在,也是提高公司工作效率,順利完成各項(xiàng)任務(wù)的前提。2019年,我們把內(nèi)務(wù)管理擺在突出位置,從多方面入手,積極開展改革、落實(shí)、監(jiān)督活動(dòng),取得了顯著成效。
(一)繼續(xù)健全各項(xiàng)規(guī)章制度,進(jìn)一步提高公司規(guī)范化運(yùn)作水平。
今年以來,辦公室在公司原有制度的基礎(chǔ)上,又先后擬訂了《計(jì)算機(jī)使用管理辦法》、《廉潔從政提醒教育實(shí)施辦法》、《2019年經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任制》、《財(cái)務(wù)工作內(nèi)部控制制度》、《財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員工作規(guī)范》、《公物管理制度》、《差旅費(fèi)開支暫行辦法》、《招待費(fèi)使用管理辦法》、《人事代理試行辦法》、《聘用人員管理辦法》、《內(nèi)部審計(jì)管理辦法》、《圖書資料管理辦法》、《公司會(huì)議制度》、《2019年工資升級(jí)方案》、《陜西省鐵路協(xié)會(huì)章程》等十幾項(xiàng)涉及考勤、人事、勞資、車輛、招待、文檔、行為規(guī)范、公物管理、物品購置、費(fèi)用控制、獎(jiǎng)罰等管理制度及規(guī)范性文件。其中《招待費(fèi)使用管理辦法》、《圖書資料管理辦法》、《2019年工資升級(jí)方案》等一大部分已經(jīng)會(huì)議研究出臺(tái),還有部分制度待上會(huì)研究后頒布執(zhí)行。
制度出臺(tái)后,辦公室加大了督查落實(shí)力度。就拿考勤管理來說,為了徹底杜絕過去一貫養(yǎng)成的懶散作風(fēng),辦公室堅(jiān)持每天上、下午提前10分鐘準(zhǔn)時(shí)由考勤員管理簽到,并每周不定期抽查出勤情況,月末及時(shí)匯總、考核兌現(xiàn)。公司主要領(lǐng)導(dǎo)班子成員以身作則,全體員工認(rèn)真遵守,徹底改變了過去工作紀(jì)律渙散的現(xiàn)象,工作效率大大提高。隨著考勤制度的加強(qiáng),衛(wèi)生、安全、物業(yè)、物品管理等工作相繼出現(xiàn)新的起色。此外車輛定額制、接待、電話費(fèi)用包干制的實(shí)施,著力壓縮了公務(wù)開支,節(jié)支效果比較明顯。尤其是辦文、檔案管理上,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)定,規(guī)范了辦理程序,從嚴(yán)把好了文字、簽發(fā)等關(guān)鍵環(huán)節(jié),提高了辦文水平。通過文書資料檔案的統(tǒng)一收集、歸檔、保管,認(rèn)真、及時(shí)、基本規(guī)范地做好了檔案工作。
上述制度的出臺(tái)和實(shí)施,加強(qiáng)了公司的科學(xué)管理和規(guī)范運(yùn)作,逐步顯現(xiàn)出管理出效益、管理正風(fēng)氣的良好氛圍,為公司下一步‘內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外塑形象’兩項(xiàng)工程的進(jìn)一步深化打下良好的基礎(chǔ)。
(二)加大考核力度,確保工作計(jì)劃順利實(shí)施。
為確保公司年度經(jīng)營目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn),辦公室加大并嚴(yán)格執(zhí)行了《工作考核制度》,每月初對(duì)各處室下達(dá)工作計(jì)劃,月中會(huì)同財(cái)務(wù)處檢查工作進(jìn)展落實(shí)情況,月末匯總考核。月度工作考核項(xiàng)目分為:日常性工作;月度安排的具體工作;公司安排的臨時(shí)性工作。對(duì)沒有落實(shí)或沒有完成的,按照公司綜合考核辦法,每項(xiàng)扣負(fù)責(zé)人和責(zé)任人各2分。并堅(jiān)決進(jìn)行處罰。比如:五月份,公司員工手機(jī)被盜,根據(jù)物業(yè)辦與公司簽定的目標(biāo)責(zé)任書,扣除值班門衛(wèi)當(dāng)月收入的3,物業(yè)辦負(fù)責(zé)人當(dāng)月收入的;辦公室一員工因某項(xiàng)工作沒完成被扣罰2;六月份,一員工因某項(xiàng)工作沒完成被扣罰4。通過考核結(jié)果與員工收入掛鉤,刺激了員工的工作積極性,增強(qiáng)了員工的工作熱情,體現(xiàn)了“獎(jiǎng)優(yōu)罰劣”的新機(jī)制,促進(jìn)全體員工逐漸養(yǎng)成追求向上、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、不甘落后的優(yōu)良工作作風(fēng)。
(三)層層落實(shí)責(zé)任,嚴(yán)格控制支出。
年初,我辦緊緊圍繞與公司簽訂的年度經(jīng)營目標(biāo),將各項(xiàng)目標(biāo)、任務(wù)進(jìn)一步細(xì)化,與每一位員工分別簽定了責(zé)任書,層層落實(shí)責(zé)任,使員工深刻認(rèn)識(shí)到嚴(yán)格控制支出的重要性。2019年,辦公室全年經(jīng)營開支目標(biāo)費(fèi)用為9。8x元。截止11月底,累計(jì)開支萬元,占全年計(jì)劃的%,基本上達(dá)到了預(yù)期控制目標(biāo)。
文檔工作是辦公室的基礎(chǔ)工作。以前這項(xiàng)工作由于種種原因,有薄弱之處,今年以來,辦公室努力加強(qiáng)這項(xiàng)工作。在文件收發(fā)上,嚴(yán)格按照《保密法》和《陜西省地方鐵路公司公文處理實(shí)施辦法》有關(guān)規(guī)定,加強(qiáng)了對(duì)內(nèi)部文件傳閱、辦理的跟蹤管理,規(guī)范了公文辦理程序,提高了辦文效率。全年處理收文件,發(fā)文件,對(duì)各類來文認(rèn)真登記,及時(shí)傳遞,無一丟失和差錯(cuò)。在復(fù)印工作上嚴(yán)把登記關(guān),落實(shí)專人負(fù)責(zé),做好所屬單位復(fù)印結(jié)算,節(jié)約公司成本支出。檔案管理工作已邁向規(guī)范化、制度化管理軌道,完成了2019—2019年的檔案整理工作,并按省檔案局新的規(guī)定,以件為單位整理裝盒,編目造冊(cè),實(shí)現(xiàn)了查閱有登記、有記載,有效地利用了檔案資源。
此外,通過全面了解掌握全公司各方面工作情況,起草各種綜合材料1份,包括《2019年經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任書》、《支部工作報(bào)告》、《保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)調(diào)研報(bào)告》、《開展警示訓(xùn)誡和落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制情況報(bào)告》、《2019年上半年反工作總結(jié)和下半年工作安排》及部分會(huì)議的領(lǐng)導(dǎo)講話稿等。情況反映出版了六期,舉辦了十一期宣傳專欄。
(五)做好勞資和三金的管理工作。
今年2月份,我們以地鐵司〔2019〕2號(hào)文件申報(bào)了2019年職工工資升級(jí)方案。4月份經(jīng)省勞動(dòng)和社會(huì)保障廳審批同意,人均增資24。另外,按照公司綜合考評(píng)辦法并依據(jù)2019年度綜合考核結(jié)果,經(jīng)2019年2月18日公司行政辦公會(huì)議研究,決定對(duì)張雷等14位優(yōu)秀員工,每人/月增加兩檔技能工資,自2019年1月起執(zhí)行。
為了做好“三金”的申報(bào)繳納工作,我辦于4月6日選派勞資干事參加了省勞動(dòng)和社會(huì)保障廳第五期社保培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),目前,“三金”管理工作已正常化,每月按時(shí)申報(bào)繳納,并分別建立了臺(tái)帳。
(六)繼續(xù)推行人事分配制度改革。
為了進(jìn)一步深化改革,強(qiáng)化管理,根據(jù)公司今年總體計(jì)劃安排,繼續(xù)推行人事分配制度改革。上半年,我們先后制定了《全員勞動(dòng)合同制實(shí)施辦法》、《人事分配制度改革方案》、《聘用人員管理暫行辦法》、《人員編制及員工職位說明》等改革方案,并經(jīng)多次會(huì)議討論,于后半年出臺(tái)實(shí)施。人事管理方面,實(shí)行分級(jí)聘任(聘用)、競爭上崗、能上能下、能進(jìn)能出、擇優(yōu)聘任的新機(jī)制,即:中層管理人員實(shí)行崗位職務(wù)聘任制;員工實(shí)行雙向選擇、擇優(yōu)上崗;全員實(shí)行勞動(dòng)合同制;新增人員實(shí)行招聘制。分配制度方面,實(shí)行按勞分配、同工同酬、按崗定薪、崗變薪變。設(shè)立崗位津貼,津貼標(biāo)準(zhǔn)隨公司效益浮動(dòng),按考核結(jié)果發(fā)放。通過這次改革,徹底解決分配上的平均主義,用人上的論資排輩。
此外,按照人民政府、鐵道部《關(guān)于西延鐵路公司改組為西延鐵路有限責(zé)任公司及合同和章程修改的批復(fù)》(政函〔1997〕193號(hào))的有關(guān)規(guī)定,選派賀建華、李占先同志出任西延公司董事會(huì)董事職務(wù);徐西久同志出任西延公司監(jiān)事會(huì)監(jiān)事職務(wù);嚴(yán)曉耿同志出任包神鐵路有限責(zé)任公司監(jiān)事會(huì)監(jiān)事職務(wù);經(jīng)省委企業(yè)工委同意,推薦賀建華同志出任西延公司副總經(jīng)理。
(七)規(guī)范車輛的使用和管理。
公司車輛的使用和管理一直比較棘手。為了加強(qiáng)車輛管理,今年上半年,我辦嚴(yán)格按照《公司車輛管理暫行辦法》有關(guān)規(guī)定,規(guī)范在派車、用車、管車上的程序。對(duì)車輛的耗油及小型維修按車實(shí)行了包干,三名司機(jī)同志都愛惜車輛,愛崗敬業(yè),及時(shí)掌握了解車況,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)維修,為各部門提供了較好的服務(wù)。
及時(shí)辦理車輛年檢及駕駛員年審工作,按公司車輛管理暫行辦法,重視駕駛員的安全教育,保證了全年無事故發(fā)生。
(八)精心組織、開好會(huì)議。
辦公室高度重視各類會(huì)議的組織服務(wù)工作。每次會(huì)議前都進(jìn)行專題安排,做到分工清楚、責(zé)任到人。全年組織經(jīng)理辦公會(huì)、行政辦公會(huì)、全體干部職工會(huì)議、全體黨員會(huì)議?次。今年3月份,全國地方鐵路工作會(huì)議和全國運(yùn)輸界行業(yè)協(xié)會(huì)第四次會(huì)議由我公司承辦,會(huì)議的組織工作得到了各方面的一致好評(píng)。由于我們精心組織,沒有出現(xiàn)大的漏洞,展示了地鐵公司的良好形象,也體現(xiàn)出公司辦會(huì)工作人員的素質(zhì)。
(九)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)員工素質(zhì)。
為了不斷優(yōu)化辦公室的管理、服務(wù)、參謀、綜合協(xié)調(diào)等服務(wù)職能,逐步培養(yǎng)創(chuàng)建規(guī)范化、高效率辦公室和適應(yīng)現(xiàn)代化辦公需要的人才,我們?cè)谂Ω愫脙?nèi)務(wù)管理的同時(shí),根據(jù)辦公室每個(gè)崗位的需要,以多種方式,開展培訓(xùn)和培養(yǎng)工作。選派相關(guān)崗位人員參加培訓(xùn)班,使其能盡快獨(dú)立完成崗位工作。通過開展經(jīng)常性的談心和交流活動(dòng),教育和引導(dǎo)員工增強(qiáng)學(xué)習(xí)的緊迫感,促使其養(yǎng)成自覺學(xué)習(xí)的習(xí)慣。其次,注重幫帶作用,讓老同志幫助新來的同志,力爭在工作中做好每一件事情,并很快提高。此外,廣泛開展內(nèi)部交流,相互爭論探討,力爭在探討中共同促進(jìn)、提高。目前,全體員工抓業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的勁頭進(jìn)一步高漲,而且獨(dú)立完成工作任務(wù)的能力逐步增強(qiáng),工作質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)有了明顯的進(jìn)步和提高。
(十)強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè),進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。
在作風(fēng)建設(shè)上,我們除按照省委企業(yè)工委的要求進(jìn)行專題教育外,重點(diǎn)用“五個(gè)不讓”和“四個(gè)轉(zhuǎn)變”來加強(qiáng)對(duì)員工個(gè)人工作的考核?!拔鍌€(gè)不讓”:即不讓領(lǐng)導(dǎo)安排的工作在自己這里延誤,不讓辦理的文件事項(xiàng)在自己手里積壓,不讓各種差錯(cuò)在自己身上發(fā)生,不讓來辦事的同志在自己這里受冷落,不讓公司的形象在自己這里受損害?!八膫€(gè)轉(zhuǎn)變”:即從被動(dòng)應(yīng)付向主動(dòng)超前轉(zhuǎn)變,從完成具體事項(xiàng)向加強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)轉(zhuǎn)變,從單純辦文、辦事、向強(qiáng)化督促檢查、推動(dòng)決策部署落實(shí)轉(zhuǎn)變,從忙于內(nèi)部事務(wù)向深入調(diào)查研究、發(fā)揮參謀作用、提供決策服務(wù)轉(zhuǎn)變。通過不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),員工的思想作風(fēng)確實(shí)取得了較大改觀。為了及時(shí)做好工作,辦公室的同志經(jīng)常加班加點(diǎn)。多數(shù)同志即使晚上加班,也從來沒有因此而影響第二天工作,均能按時(shí)上下班。同時(shí),我辦人員主動(dòng)圍繞公司的工作思路,積極想辦法,踴躍拓思路,做好本職工作的同時(shí),努力為公司的深入發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
(十一)努力做好支部、紀(jì)檢、工會(huì)有關(guān)工作。
回顧2019年,我辦雖然做了大量千頭萬緒的工作,取得了一定的成績,但仍存在很多不足之處。歸納起來主要有以下幾點(diǎn):一是政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠,人員素質(zhì)有待進(jìn)一步提高;二是人力資源開發(fā)和管理比較滯后,需加快改革步伐;三是各項(xiàng)規(guī)章制度有待進(jìn)一步建立和完善;四是考核工作有待進(jìn)一步加強(qiáng);五是黨務(wù)、紀(jì)檢、工會(huì)工作要在上級(jí)各項(xiàng)精神的指引下,根據(jù)公司的具體情況,進(jìn)一步開創(chuàng)性的開展工作;六是繼續(xù)提高對(duì)領(lǐng)導(dǎo)所交辦任務(wù)的落實(shí)、檢查、督促、執(zhí)行速度與效率。
鑒于公司過去幾年的實(shí)際經(jīng)營發(fā)展情況,辦公室的工作效率、團(tuán)隊(duì)精神、作用發(fā)揮等沒有進(jìn)入正常軌道。自2019年以來,特別是2019年公司提出各項(xiàng)改革思路及重新描繪公司宏偉藍(lán)圖以來,在公司劉強(qiáng)總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,短短兩年時(shí)間,公司內(nèi)部管理有了很大提高,對(duì)外形象、企業(yè)聲譽(yù)有了極大提高,與政府的協(xié)調(diào)、相關(guān)部門、單位的合作有了長足的改善和進(jìn)步。
1,謀求工作新思路,推進(jìn)運(yùn)作規(guī)范化,大力整合人力資源,狠抓公司內(nèi)部建設(shè),全面提升企業(yè)整體形象。
2,以加強(qiáng)辦公室力量為新起點(diǎn),以更高的標(biāo)準(zhǔn)開創(chuàng)新的工作局面。
2019年,辦公室擬開展“123451工程”創(chuàng)建計(jì)劃,即:堅(jiān)持一個(gè)信念(抓好歷史性機(jī)遇是公司發(fā)展壯大的關(guān)鍵),實(shí)踐兩個(gè)理念(只有繼續(xù)深化改革,公司才有希望;只有全員努力拼搏,公司才會(huì)有燦爛的明天),強(qiáng)化三項(xiàng)服務(wù)(為領(lǐng)導(dǎo)的決策服務(wù);為處室的協(xié)作服務(wù);為公司員工服務(wù)),突出四項(xiàng)工作(貫徹執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)意圖;管好基地穩(wěn)定創(chuàng)收;抓好公司日常事務(wù);保障公司后勤服務(wù))強(qiáng)化五個(gè)意識(shí)(團(tuán)結(jié)意識(shí);進(jìn)取意識(shí);創(chuàng)新意識(shí);競爭意識(shí);集體意識(shí))鍛煉一支隊(duì)伍(用則能戰(zhàn),戰(zhàn)則能勝)。
3、健全制度、規(guī)范管理、按規(guī)辦事、堵塞漏洞,防止意外;加強(qiáng)考核工作,嚴(yán)格考勤紀(jì)律;理順工作關(guān)系,使辦公室逐步走上科學(xué)化、系統(tǒng)化、有序運(yùn)轉(zhuǎn)的軌道。
4、進(jìn)一步搞好公司人事分配制度改革工作。
5、加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高辦公室人員自身素質(zhì)。擠出資金、挪出時(shí)間安排領(lǐng)導(dǎo)干部和普通職工參加有利于提高業(yè)務(wù)能力和工作水平的培訓(xùn)和進(jìn)修。通過多種努力,隊(duì)伍不斷優(yōu)化,主動(dòng)性和創(chuàng)造性進(jìn)一步增強(qiáng)。
7、嚴(yán)格控制接待、車輛、通訊等各項(xiàng)費(fèi)用的支出,加強(qiáng)文印室的管理及成本核算。
8、繼續(xù)堅(jiān)持各部門每月工作計(jì)劃的上報(bào)、檢查工作,注重實(shí)際,不流于形式,把工作做到實(shí)處,及早發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo),及時(shí)解決問題。
9、鞏固和強(qiáng)化公司作風(fēng)整頓,進(jìn)一步樹立服務(wù)意識(shí)、大局意識(shí)、效率意識(shí)、窗口形象意識(shí)。堅(jiān)持從身邊小事做起,說好每一句話,辦好每一件事,待好每一個(gè)人,推進(jìn)服務(wù)用語規(guī)范化,切實(shí)改進(jìn)服務(wù)態(tài)度,使各項(xiàng)工作有效、有序的開展。
10、注重質(zhì)量,講求實(shí)效,辦文辦會(huì)嚴(yán)把關(guān)。狠抓公文規(guī)范處理。加強(qiáng)文檔管理工作。
11、及時(shí)、準(zhǔn)確、全面收集信息,利用〈簡報(bào)〉形式或向媒體發(fā)稿多途徑全方面宣傳企業(yè)形象及公司發(fā)展情況。
12、繼續(xù)加強(qiáng)全公司各處室的安全教育工作。對(duì)駕駛員定期進(jìn)行安全行車教育,堅(jiān)決杜絕駕駛員酒后駕車,做到警鐘長鳴。
13、按照上級(jí)的要求,積極做好黨建、紀(jì)檢、工會(huì)等各項(xiàng)工作。
單位辦公室工作總結(jié)報(bào)告篇八
改革后,鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府退出催種催收,還農(nóng)民經(jīng)營自主權(quán);退出村級(jí)事務(wù)管理,還村民自治權(quán);退出適于市場運(yùn)作的事務(wù),交由社會(huì)、合作組織。今天本站小編給大家為您整理了鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦公室。
工作總結(jié)。
報(bào)告,希望對(duì)大家有所幫助。
今年以來,在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在辦公室同事們的悉心幫助下,我以把自己培養(yǎng)成為政治素質(zhì)好、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的辦公室工作人員為目標(biāo),認(rèn)真學(xué)習(xí),扎實(shí)工作,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)就20xx年的工作情況總結(jié)如下:
一、勤奮學(xué)習(xí),努力提高工作能力和水平。
自覺加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高黨性修養(yǎng)。始終堅(jiān)持把政治理論學(xué)習(xí)放在頭等位,作為豐富工作經(jīng)驗(yàn),提高工作能力的有效措施來抓。認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的xx屆五中、六中全會(huì)精神和市、縣兩級(jí)各項(xiàng)會(huì)議精神。利用工作和業(yè)余時(shí)間全面系統(tǒng)地對(duì)相關(guān)理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)進(jìn)行了深入細(xì)致的學(xué)習(xí),不僅從書本、網(wǎng)絡(luò)上汲取養(yǎng)分,還謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí),取人之長,補(bǔ)己之短,努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己,逐步強(qiáng)化了自身的素質(zhì)。系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了《公文寫作》、信息寫作、等業(yè)務(wù)知識(shí),進(jìn)一步提高了政治水平和駕馭實(shí)際工作的能力。全年共撰寫工作學(xué)習(xí)筆記2萬余字。
二、腳踏實(shí)地,努力工作。
我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,盡職盡責(zé),努力做好各項(xiàng)工作。無論是宣傳報(bào)道工作還是后勤管理工作,自己都盡力做到最好。
一是積極參與全鎮(zhèn)重點(diǎn)工作。年初,配合農(nóng)業(yè)工作隊(duì),全面完成了王寨千畝核桃基地建設(shè)和西華、西塬兩村的全壟溝播玉米種植任務(wù)。
二是加強(qiáng)宣傳報(bào)道工作,全年共報(bào)送宣傳信息100余篇。三是協(xié)助完成了辦公室安排組織召開的各種會(huì)議的會(huì)務(wù)工作和重要活動(dòng)的保障工作。
四是協(xié)助完成了鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委換屆工作和人大換屆工作。五是協(xié)助完成了全年各項(xiàng)工作檢查時(shí)的版面設(shè)計(jì)和制做工作。
六是做好機(jī)關(guān)電腦、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作。
七是做好機(jī)關(guān)大灶管理工作和各項(xiàng)檢查接待工作。八是協(xié)助完成機(jī)關(guān)后勤管理和采購工作。九是認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)性工作。
三、工作中存在的不足和問題。
雖然我在一年來的工作中作出了不懈努力,但是與組織對(duì)我的要求和同事們的期望相比,還存在諸多問題和不足,通過深刻反省,我認(rèn)為主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
讀的過程中,常常是以“獵奇”的心態(tài)去瀏覽,這樣日子久了,就形成了一種什么事情都曉得,但是什么事情都不懂的狀態(tài),導(dǎo)致了在寫材料時(shí)引文據(jù)點(diǎn)十分困難,成文思想相當(dāng)局限,工作目標(biāo)難于實(shí)現(xiàn)。
二是繁忙工作中精神時(shí)有松懈。一年以來,有的時(shí)候,心情舒暢,工作認(rèn)真,加班加點(diǎn),保質(zhì)保量,但有的時(shí)候,情緒低落,態(tài)度浮躁,人浮于事,支差應(yīng)付,這就是容易把個(gè)人情緒帶到工作中,導(dǎo)致工作紀(jì)律松懈,持之以恒的精神和對(duì)待工作的緊迫感時(shí)有不足。
三是工作的動(dòng)性還不夠。要干某件事情的時(shí)候,往往都是等著領(lǐng)導(dǎo)、主任去安排,領(lǐng)導(dǎo)不安排我就視而不見;有些本屬于自己工作范圍以內(nèi)的事情,甚至是每月每周重復(fù)性的工作,但是當(dāng)有臨時(shí)性的工作時(shí)往往會(huì)擱一邊,工作的主動(dòng)性還不夠,缺乏對(duì)工作的預(yù)見性。
四是組織協(xié)調(diào)能力不足,突發(fā)事件應(yīng)變能力不強(qiáng)。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作,尤其在辦公室工作,組織協(xié)調(diào)能力和應(yīng)急處變能力顯得越來越重要,面對(duì)各項(xiàng)工作檢查和考核,我常常感覺無所適從,難以分清輕重緩急,往往表現(xiàn)為得過且過、疲于應(yīng)付,組織協(xié)調(diào)能力和隨機(jī)應(yīng)變能力需要全面提高。
四、今后的努力方向。
針對(duì)自身存在的問題,我今后將從以下幾個(gè)方面努力改進(jìn):一是要加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高政治理論和崗位知識(shí)水平。具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。因此,加強(qiáng)學(xué)習(xí)是唯一途徑,只有經(jīng)過學(xué)習(xí),我的政治理論修養(yǎng)和崗位知識(shí)才能有進(jìn)一步的提高。
二是要勤于動(dòng)筆,增強(qiáng)文字寫作功底。辦公室工作要求要有很強(qiáng)的文字表達(dá)能力,但我在這方面還十分欠缺,往往顯得捉襟見肘,只有依靠網(wǎng)絡(luò)下載,但是有時(shí)候很不切合實(shí)際。為了提高自己的寫作能力,我將從研究已經(jīng)成型的材料入手,細(xì)心揣摩,邊寫邊改,并請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事幫把關(guān),提出意見和建議,逐步提高。
三是要擺正位,端正工作態(tài)度。工作中,我將隨時(shí)提醒自己擺正位,不斷提高為領(lǐng)導(dǎo)、為同事服務(wù)的質(zhì)量,努力做好領(lǐng)導(dǎo)的助手、同事的幫手。對(duì)于工作中存在的問題,積極動(dòng)腦筋、想辦法,獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,充分發(fā)揮助手和參謀作用。
四是團(tuán)結(jié)同事,努力工作。在工作中,要做到團(tuán)結(jié)同事,寬以待人,不計(jì)較個(gè)人得失,任勞任怨,努力做好自己的工作。嚴(yán)于律己,不把小事當(dāng)無事,不把小錯(cuò)當(dāng)無錯(cuò)。時(shí)時(shí)、處處以大局為重,講團(tuán)結(jié)、講正氣、講原則。
總之,辦公室工作紛繁、瑣碎,但是,辦公室工作無小事,任何一件領(lǐng)導(dǎo)交辦或同事、群眾托付辦理的事,我都會(huì)千方百計(jì)地去把它做好。注意細(xì)節(jié),講求質(zhì)量,戒驕戒躁,努力工作,為西華鎮(zhèn)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展奉獻(xiàn)自己的一份綿薄之力。
20xx年,人和鎮(zhèn)黨政辦在區(qū)委辦,區(qū)政府辦的正確指導(dǎo)下,在鎮(zhèn)委,鎮(zhèn)政府的具體領(lǐng)導(dǎo)下,全面貫徹落實(shí)曾辦發(fā)號(hào)文件精神,緊緊圍繞服務(wù)黨委,政府,服務(wù)基層,服務(wù)群眾,積極參與政務(wù),管理事務(wù),搞好服務(wù),團(tuán)結(jié)拼搏,扎實(shí)工作,有效的保證了黨委,政府各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn),較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù).
一、緊扣中心,抓好信息調(diào)研。
信息調(diào)研是黨政辦的重要工作,其中信息工作是黨委,政府決策的"千里眼"和"順風(fēng)耳".我們加大信息資源的開發(fā)利用力度,及時(shí)準(zhǔn)確,全面地向各級(jí)黨委,政府反映經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的新情況,新問題,新成就,更好地為各級(jí)黨委,政府了解情況,科學(xué)決策和指導(dǎo)工作服務(wù).年初,我們制定了信息工作目標(biāo),組建了信息工作專班,并對(duì)各職能辦公室和鎮(zhèn)直職能部門一月收集一次工作情況,對(duì)重大突發(fā)事件和傾向性問題及時(shí)上報(bào).全年上報(bào)市,區(qū)信息100余條,被采用信息在全區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)中名列前茅.
業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)調(diào)整,小城鎮(zhèn)建設(shè),農(nóng)村基層組織建設(shè),化解村組債務(wù),農(nóng)村財(cái)源建設(shè)等專題調(diào)研活動(dòng);緊扣上級(jí)及本級(jí)黨委,政府工作部署,開展跟蹤性調(diào)研.通過廣泛深入地調(diào)研,掌握了大量的基礎(chǔ)材料,為黨委,政府提供了許多有參考價(jià)值的材料。
二、講究實(shí)效,抓好督辦檢查。
督辦檢查是落實(shí)工作的重要手段和措施,重視和加強(qiáng)督查工作,既是領(lǐng)導(dǎo)行為,也是黨政辦公室的重要工作職責(zé)。20xx年,我們突出三點(diǎn),狠抓督查工作:一是抓黨委,政府重點(diǎn)工作督辦,特別是一些涉及面廣,難度大的工作,努力做到事事有回音,件件有著落.二是完善了督查機(jī)制,建立健全各種管理規(guī)章,實(shí)行工作落實(shí)通報(bào)制和責(zé)任追究制.三是抓交辦事項(xiàng)的督查.一年來,我們共進(jìn)行了6次大的督辦檢查活動(dòng),完成各種督辦事項(xiàng)10余件.在具體工作中,我們注重了三個(gè)結(jié)合,即平時(shí)督辦與階段性督辦相結(jié)合,事前督辦與事中督辦相結(jié)合,專項(xiàng)督辦與綜合督辦相結(jié)合.由于堅(jiān)持了經(jīng)常性地督辦,促進(jìn)了黨委,政府各項(xiàng)工作的順利開展,富有成效.會(huì)議是宣傳政策,貫徹上級(jí)精神,安排部署工作的一個(gè)重要手段.以前,在召開會(huì)議時(shí),總有少數(shù)單位負(fù)責(zé)人缺席,遲到,早退,于是,我們將參加會(huì)議情況實(shí)行定期通報(bào)并納入年終工作考核,效果非常明顯,基本杜絕了曠會(huì)現(xiàn)象.為了落實(shí)好黨委,政府階段性工作,我們借助于文件,會(huì)議,多次進(jìn)行督辦,有效保證了各項(xiàng)工作的順利完成.
三、理順關(guān)系,抓好服務(wù)協(xié)調(diào)。
黨政辦公室的協(xié)調(diào)工作做得好不好,將直接影響到各項(xiàng)工作的順利開展,直接影響到機(jī)關(guān)干部,職工積極性的發(fā)揮.在抓綜合協(xié)調(diào)工作上,我們充分發(fā)揮辦公室的優(yōu)勢,著重做好領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)活動(dòng)的協(xié)調(diào)和機(jī)關(guān)日常工作的協(xié)調(diào),達(dá)到了"三個(gè)滿意":即領(lǐng)導(dǎo)滿意;機(jī)關(guān)干部,職工滿意;基層群眾滿意,受到社會(huì)各界好評(píng).在具體工作中,我們突出抓了領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)活動(dòng)協(xié)調(diào)和日常事務(wù)協(xié)調(diào).對(duì)重要公務(wù)活動(dòng)超前協(xié)調(diào),努力把工作做到前頭;對(duì)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù)及時(shí)協(xié)調(diào),隨叫隨辦,對(duì)多項(xiàng)活動(dòng)安排統(tǒng)一協(xié)調(diào),綜合權(quán)衡,通盤考慮.今年,盡管辦公室人手少,但從未因此而影響領(lǐng)導(dǎo)各項(xiàng)公務(wù)活動(dòng)的開展,相反由于我們注重了方方面面的協(xié)調(diào),使許多領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)活動(dòng)安排得井井有條,許多復(fù)雜的活動(dòng)也處理得有條不紊.20xx我們積極參加市、縣組織的行業(yè)會(huì)議10余次。
四、強(qiáng)化管理,加強(qiáng)自身建設(shè).
一是加強(qiáng)值班管理.對(duì)辦公室工作人員上班實(shí)行簽到制,并要求每天上班提前10分鐘,每天下班推遲10分鐘,堅(jiān)持24小時(shí)值班制度,節(jié)假日輪流值班,確保了信息渠道和政令暢通,使辦公室工作有條不紊,銜接緊密,受到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)和群眾的稱贊.二是工作實(shí)行目標(biāo)管理,按照全年的工作安排,將辦公室十一項(xiàng)工作任務(wù)擬成《目標(biāo)任務(wù)。
責(zé)任書。
》,把各項(xiàng)工作分解到人,進(jìn)行量化考核,并將考核結(jié)果作為公務(wù)員年度考核的重要依據(jù).三是配合相關(guān)辦公室采購辦公設(shè)備,做好后勤保障。20xx年,新辦公大樓的投入使用,黨政辦積極協(xié)調(diào)配合相關(guān)科室,統(tǒng)計(jì)、購買辦公設(shè)備,做好了后勤保障工作。
我們創(chuàng)新建立了高效有序的工作機(jī)制,著眼于基礎(chǔ),進(jìn)一步強(qiáng)化了日常工作的管理,保證日常工作有序,快速,優(yōu)質(zhì)運(yùn)轉(zhuǎn).重點(diǎn)在以下三個(gè)方面做出努力:一是辦文辦會(huì)出質(zhì)量.在辦文上,我們本著規(guī)范,精簡,高效的原則,嚴(yán)把"三關(guān)":即把好進(jìn)口和出口關(guān);政策和法律關(guān);文字和格式關(guān),做到及時(shí),準(zhǔn)確,保密.可發(fā)可不發(fā)的文件一律不發(fā).在審批程序上,首先由分管制文的同志審初稿,再由黨政辦主任核稿,通過后再呈請(qǐng)書記,鎮(zhèn)長發(fā)文.在辦會(huì)上能套開的套開,可開可不開的會(huì),一律不開.二是信訪接待保穩(wěn)定.我們繼續(xù)實(shí)行信訪工作"一把手"負(fù)責(zé)制,堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日制度,定期開展矛盾糾紛摸底排查工作,及時(shí)化解苗頭,防止釀成大規(guī)模群體性事件。
對(duì)企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部,民師,改制企業(yè)職工,對(duì)越自衛(wèi)反擊戰(zhàn)的退伍軍人,我們按照"責(zé)任捆綁到人,解決問題具體"的原則,維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定.三是專項(xiàng)工作上檔次.認(rèn)真做好機(jī)要,保密,檔案,史志等專項(xiàng)工作.對(duì)于專項(xiàng)工作,做到專人負(fù)責(zé),提檔升級(jí).我們及時(shí)組織專人收集資料,建立政府網(wǎng)上主頁,開辟宣傳窗口,加入?yún)^(qū)政府網(wǎng)站,并不斷豐富網(wǎng)頁內(nèi)容,擴(kuò)大宣傳面,增強(qiáng)實(shí)用性.繼續(xù)宣傳貫徹《保密法》,實(shí)施依法行政,推進(jìn)保密工作法制化,加強(qiáng)了對(duì)涉密人員的教育和管理,加強(qiáng)了計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的保密技術(shù)防范和管理.在檔案,史志工作上,我們加大了對(duì)檔案資源建設(shè)和檔案創(chuàng)新工作力度,不斷豐富了檔案藏量,優(yōu)化了檔案結(jié)構(gòu),打造了檔案精品.
20xx年,我們黨政辦公室在各項(xiàng)工作方面取得了一定的成績.在今后的工作中,我們將堅(jiān)持用科學(xué)的理論武裝干部,用團(tuán)結(jié)向上的工作氛圍凝聚干部,在壓力中提高干部,廉潔自律,艱苦奮斗,力爭把辦公室工作推上一個(gè)新的臺(tái)階!
x年,在商貿(mào)之都、物聯(lián)新城、佛山強(qiáng)中心的戰(zhàn)略目標(biāo)引領(lǐng)下,在推動(dòng)“三大改革”的浪潮中,鎮(zhèn)監(jiān)察審計(jì)辦(紀(jì)委)緊抓機(jī)遇,沉著應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),講求全局謀劃,銳意改革,致力推動(dòng)紀(jì)檢監(jiān)察、審計(jì)業(yè)務(wù)長足發(fā)展。
一、在宣傳教育上求突破,提升反腐倡廉的軟實(shí)力。
(一)拓展反腐倡廉防線,創(chuàng)順德區(qū)首個(gè)領(lǐng)導(dǎo)干部配偶廉政教育講座先河。
今年4月,我鎮(zhèn)紀(jì)委、婦聯(lián)邀請(qǐng)了省委黨校鐘立功教授,針對(duì)機(jī)關(guān)副職以上領(lǐng)導(dǎo)干部及各村居正職干部的配偶(共100多人),舉辦了一場“助廉、護(hù)廉、保衛(wèi)家庭”為主題的家庭助廉教育講座,要求全鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部配偶肩負(fù)起廉潔監(jiān)督員、守門員的責(zé)任,當(dāng)好“廉內(nèi)助”。這是順德區(qū)首次針對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部配偶的廉政教育活動(dòng),是我鎮(zhèn)深化反腐倡廉教育的新嘗試。
(二)夯實(shí)反腐倡廉基礎(chǔ),加強(qiáng)基層干部廉潔履職教育。
舉辦專題宣講會(huì)。8月15日,我鎮(zhèn)組織鎮(zhèn)委、人大、政府領(lǐng)導(dǎo)班子成員、各辦(局)副職以上干部、村(居)兩委成員,約200人,參加了貫徹落實(shí)《農(nóng)村基層干部廉潔履行職責(zé)若干規(guī)定(試行)》的宣講會(huì)。會(huì)上,對(duì)《規(guī)定》進(jìn)行解讀和學(xué)習(xí),并結(jié)合地區(qū)實(shí)際,運(yùn)用真人真實(shí)警示案例開展廉政教育,指引領(lǐng)導(dǎo)干部通過樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀等方式廉潔履職,全心全意為人民服務(wù)。發(fā)動(dòng)各單位深入學(xué)習(xí)。向全鎮(zhèn)機(jī)關(guān)各辦(局)、基層站所、村(居)下發(fā)了《關(guān)于貫徹落實(shí)規(guī)定的通知》,要求各單位自行展開學(xué)習(xí),要求各單位領(lǐng)導(dǎo)干部親自負(fù)責(zé)、親自過問、親自督查。同時(shí)發(fā)動(dòng)各單位、領(lǐng)導(dǎo)實(shí)行自查自糾。派發(fā)廉政教育材料。向全鎮(zhèn)機(jī)關(guān)各辦(局)、基層站所、有關(guān)戰(zhàn)線單位、村(居)派發(fā)《領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政教育讀本》、《反腐倡廉教育讀本》等廉政教育材料,共300多本,加強(qiáng)教育學(xué)習(xí)成效。
(三)營造廉潔城市氛圍,創(chuàng)建首條廉潔大道。
鎮(zhèn)紀(jì)委積極響應(yīng)“廉潔城市”工作部署,8月初完成x大道“廉潔大道”宣傳工程,集中在該路的高架橋至新桂路段兩邊的路燈燈柱、中間隔離帶、路邊圍蔽墻、公共自行車租借站臺(tái)等人流密集的關(guān)鍵點(diǎn)懸掛及設(shè)置了“共建共享、廉潔佛山”、“建廉潔順德、筑幸福家園”等醒目的宣傳標(biāo)識(shí),營造良好的社會(huì)氛圍。x大道是我鎮(zhèn)首條“廉潔大道”,與大良南國路成為全區(qū)首批“廉潔佛山”宣傳示范路。
(四)緊抓重點(diǎn),強(qiáng)化黨風(fēng)廉政建設(shè)學(xué)習(xí)教育。以會(huì)帶課,加強(qiáng)全鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部黨風(fēng)廉政學(xué)習(xí)。組織我鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)副職以上干部、各村(居)委會(huì)黨支部書記和村(居)委會(huì)主任、各戰(zhàn)線單位正副職負(fù)責(zé)人等100多人,分別參加了順德區(qū)第十二屆紀(jì)律檢查委員會(huì)第二次全體會(huì)議暨黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會(huì)議、全區(qū)紀(jì)律教育學(xué)習(xí)月活動(dòng)暨領(lǐng)導(dǎo)干部紀(jì)律教育學(xué)習(xí)班部署動(dòng)員大會(huì)等分會(huì)場的視頻會(huì)議。會(huì)后,鎮(zhèn)機(jī)關(guān)各辦(局)和各單位將其自行開展學(xué)習(xí)討論情況,形成書面報(bào)告。既為我鎮(zhèn)廣大領(lǐng)導(dǎo)干部敲響警鐘,也進(jìn)一步營造紀(jì)律教育學(xué)習(xí)的濃厚氛圍。
二、在機(jī)制完善上籌謀,打造反腐倡廉硬件設(shè)施。
(一)規(guī)范管理,完善制度。
1.落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。在全鎮(zhèn)機(jī)關(guān)、村(居)建立黨風(fēng)廉政責(zé)任制度,實(shí)行責(zé)任到人,要求全鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔履行職責(zé),全面落實(shí)鎮(zhèn)委、人大、政府領(lǐng)導(dǎo)班子成員簽署廉政建設(shè)崗位責(zé)任書工作,完成村(居)兩委班子成員簽署《廉潔自律。
承諾書。
》工作,為農(nóng)村基層干部廉潔履職提供制度保障。
2.推進(jìn)廉政文化進(jìn)機(jī)關(guān)和農(nóng)村基層黨風(fēng)廉政建設(shè)規(guī)范化管理。反腐倡廉是一項(xiàng)長期性的工作,我委一直把制度化、規(guī)范化、程序化和科學(xué)化建設(shè)作為紀(jì)檢監(jiān)察工作的切入點(diǎn)。今年,籍鎮(zhèn)行政服務(wù)中心落成之際,推進(jìn)鎮(zhèn)行政服務(wù)中心的廉潔自律制度確立,開展廉政漫畫、警句宣傳等工作,將廉政文化春風(fēng)吹進(jìn)行政服務(wù)中心。推進(jìn)農(nóng)村基層的規(guī)范化管理工作。繼葛岸村作為全區(qū)的試點(diǎn)成功后,我們一期已推廣至騰沖居委會(huì)等3個(gè)村(居),反應(yīng)良好。今年我辦向大羅、大墩、上華、樂居、平步、沙滘、羅沙、楊滘、大閘等9個(gè)村(居)推進(jìn)農(nóng)村基層廉政建設(shè)規(guī)范化管理工作,截至目前,已有近60%村(居)完成廉政建設(shè)規(guī)范化管理制度編發(fā)及相關(guān)推廣工作,預(yù)計(jì)兩年內(nèi)將廉政建設(shè)規(guī)范化管理覆蓋全鎮(zhèn)。在視察工作過程中,區(qū)紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我鎮(zhèn)葛岸村、上華村的黨風(fēng)廉政建設(shè)規(guī)范化管理工作給予了高度的評(píng)價(jià)。
(二)加強(qiáng)監(jiān)督,落實(shí)保障。
1.新建政府特約監(jiān)察員監(jiān)督制度。
首聘政府特約監(jiān)察員。4月18日,我鎮(zhèn)聘任了13名政府特約監(jiān)察員,下發(fā)了。
聘書。
和工作證件,建立了《x鎮(zhèn)政府特約監(jiān)察員工作管理辦法》,我鎮(zhèn)政府特約監(jiān)察員實(shí)現(xiàn)“從無到有”的轉(zhuǎn)變,麥廣強(qiáng)副書記指出這對(duì)于具有劃時(shí)代意義。轉(zhuǎn)遞人民群眾意見和要求。截至12月,我鎮(zhèn)政府特約監(jiān)察員已轉(zhuǎn)遞15位人民群眾共21條的意見和要求,已基本辦理完畢。開展重點(diǎn)工作督查和機(jī)關(guān)公共服務(wù)質(zhì)量明查暗訪。年初,各辦(局)確定了部門重點(diǎn)工作內(nèi)容,鎮(zhèn)監(jiān)審辦在政府公共網(wǎng)絡(luò)上公布各部門重點(diǎn)工作的動(dòng)態(tài)以及相關(guān)督查結(jié)果,并定期組織政府特約監(jiān)察員督查。并且,就各辦(局)(包括其服務(wù)窗口、執(zhí)法現(xiàn)場等)的工作紀(jì)律、態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量等,組織政府特約監(jiān)察員進(jìn)行明查暗訪,成為完善政府服務(wù)質(zhì)量的有力措施。
2.審計(jì)監(jiān)督工作穩(wěn)中求突破。
首次開展獨(dú)立內(nèi)審工作。今年,我辦審計(jì)能力進(jìn)一步提升,首次以自身力量,獨(dú)立開展內(nèi)部審計(jì)工作,這也是我鎮(zhèn)近年來首次實(shí)現(xiàn)獨(dú)立內(nèi)審,主要是獨(dú)立開展了兩個(gè)行政事業(yè)單位的年度審計(jì)工作,審計(jì)報(bào)告得到區(qū)審計(jì)部門的肯定;完成2個(gè)福利會(huì)的年度審計(jì)工作;初次嘗試抽選個(gè)別機(jī)關(guān)辦(局)開展內(nèi)審,包括社會(huì)工作局、區(qū)環(huán)境運(yùn)輸和城市管理局分局、教育局。以先行先試的精神,一步一個(gè)腳印,為日后更多更重大的內(nèi)審任務(wù)積累成熟的經(jīng)驗(yàn),打下牢固的基礎(chǔ)。
開展多項(xiàng)重要專項(xiàng)審計(jì)工作。為理順我鎮(zhèn)公有資產(chǎn)的管理,開展并完成了全鎮(zhèn)公有資產(chǎn)清查工作,未發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)情況;以自身力量,首次開展了兩個(gè)針對(duì)中央級(jí)別的財(cái)政資金的專項(xiàng)審計(jì)工作;聘請(qǐng)信譽(yù)良好、經(jīng)驗(yàn)豐富的中介機(jī)構(gòu),完成對(duì)x醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的離任審計(jì)和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)專項(xiàng)審計(jì)工作;持續(xù)開展重點(diǎn)工程項(xiàng)目征地拆遷款的事前審計(jì)工作。
完成我鎮(zhèn)村(居)的年度審計(jì)工作。根據(jù)要求,我辦與鎮(zhèn)社會(huì)工作局聯(lián)合完成了全鎮(zhèn)23個(gè)村(居)共76套賬的年度審計(jì)工作。
3.多項(xiàng)督查督辦工作循序漸進(jìn)。
我們認(rèn)為,效能監(jiān)察應(yīng)滲透到管理工作的全過程,貫穿于事前、事中、事后的各個(gè)環(huán)節(jié)。根據(jù)鎮(zhèn)委鎮(zhèn)政府的工作部署,我辦開展了系列督查督辦工作,略有成效。開展“兩違”整治督辦。我辦定期監(jiān)督“兩違”的動(dòng)態(tài)以及行政執(zhí)法情況,嚴(yán)肅處理“兩違”有關(guān)的信訪投訴。參與美樂計(jì)劃督查。參與美樂計(jì)劃“八個(gè)一”等督查工作,并組織政府特約監(jiān)察員就美樂計(jì)劃專項(xiàng)工作進(jìn)行督查。堅(jiān)持對(duì)建設(shè)工程招標(biāo)和政府采購項(xiàng)目監(jiān)督。今年,未收到關(guān)于對(duì)我鎮(zhèn)建設(shè)工程和政府采購項(xiàng)目的投訴,暫未發(fā)現(xiàn)在上述領(lǐng)域有違紀(jì)違法行為。根據(jù)區(qū)的部署,我鎮(zhèn)作為農(nóng)村集體資產(chǎn)交易的試點(diǎn)鎮(zhèn),鎮(zhèn)紀(jì)檢監(jiān)察、審計(jì)部門參與鎮(zhèn)農(nóng)村集體資產(chǎn)交易的監(jiān)督,適時(shí)提出指導(dǎo)意見,維護(hù)交易的公平公正。推進(jìn)“三大改革”督辦。根據(jù)鎮(zhèn)工作安排,我辦將跟進(jìn)各辦(局)“三大改革”項(xiàng)目的進(jìn)展和成效,將據(jù)此擬定督查方案,組織督查驗(yàn)收。
(三)從嚴(yán)治理,以民為重。
1.執(zhí)紀(jì)為民,嚴(yán)肅查處信訪投訴、舉報(bào)案件。今年,我辦共接到群眾來訪、來信、來電的信訪投訴、舉報(bào)共53宗。鎮(zhèn)紀(jì)監(jiān)信訪舉報(bào)目標(biāo)管理工作受到區(qū)紀(jì)委檢查組的肯定,并且我鎮(zhèn)x年度紀(jì)律處分執(zhí)行落實(shí)情況和回訪教育工作也受到區(qū)有關(guān)部門的認(rèn)可。通過電子監(jiān)察系統(tǒng)受理和辦理了12宗行政投訴,切實(shí)監(jiān)督機(jī)關(guān)辦(局)的行政不作為、亂作為問題。開除了部分違紀(jì)違法的黨員。
2.以民為本,開辟聽民意、解民憂新途徑。根據(jù)上級(jí)工作要求,我鎮(zhèn)于9月13日成立大羅村紀(jì)委委員工作室,這是全佛山首個(gè)紀(jì)委委員工作室。佛山市委、市紀(jì)委書記張子興親臨現(xiàn)場主持揭牌儀式,并對(duì)工作室的定位、職能和發(fā)揮作用等方面提出了具體要求。紀(jì)委委員工作室是紀(jì)委委員深入基層溝通群眾的一個(gè)重要平臺(tái),與基層的信訪、綜治維穩(wěn)等機(jī)構(gòu)在職能上要有所區(qū)分,立足于發(fā)揮紀(jì)委監(jiān)察機(jī)關(guān)的職能作用,重點(diǎn)開展政務(wù)督辦、廉潔宣傳等工作,注重講求實(shí)效。紀(jì)委委員工作室是鎮(zhèn)紀(jì)委聯(lián)系群眾的重要渠道,是除黨代表工作室外解決群眾實(shí)際訴求的又一有效途徑,將有利于進(jìn)一步密切黨群關(guān)系。
3.以法為綱,全面開展打擊商業(yè)賄賂專項(xiàng)行動(dòng)。根據(jù)區(qū)、鎮(zhèn)工作部署,我鎮(zhèn)全面鋪開“打擊欺行霸市、打擊制假售假、打擊商業(yè)賄賂”工作,其中,我辦牽頭開展打擊商業(yè)賄賂專項(xiàng)行動(dòng),成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,搭建了組織架構(gòu),開展了一系列的專項(xiàng)行動(dòng):通過檢查工程建設(shè)領(lǐng)域、關(guān)系民生的重要領(lǐng)域、村(居)集體資產(chǎn),督辦鎮(zhèn)中心工作,查辦舉報(bào)案件等方式,嚴(yán)厲打擊商業(yè)賄賂;通過以教育為本,加大教育宣傳力度,營造打擊商業(yè)賄賂的濃厚氛圍,不定期設(shè)置宣傳咨詢點(diǎn),作“打賄”宣傳和接受群眾現(xiàn)場咨詢。
4.關(guān)口前移,逐步構(gòu)建重大問題、社會(huì)熱點(diǎn)的監(jiān)督機(jī)制。今年,鎮(zhèn)紀(jì)委直接參與調(diào)處多宗影響涉及面廣、群眾關(guān)注度大的重大社會(huì)問題:由多部門組成聯(lián)合調(diào)查組處理了部分村務(wù)管理問題;與區(qū)紀(jì)委聯(lián)合調(diào)查的部分村務(wù)問題;查處部分村領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)問題等等。逐步搭建紀(jì)監(jiān)部門對(duì)重大問題、社會(huì)熱點(diǎn)的監(jiān)督機(jī)制,形成一套責(zé)權(quán)明晰、科學(xué)系統(tǒng)、行之有效的監(jiān)督應(yīng)急機(jī)制,為全鎮(zhèn)預(yù)防和妥善化解重大社會(huì)問題提供科學(xué)準(zhǔn)備。
5、整風(fēng)正紀(jì),清理村、社區(qū)組織牌子過多過濫問題。結(jié)合上級(jí)工作要求,以最快的速度督促全鎮(zhèn)各村(社區(qū))完成清理過多過濫的牌子工作,涉及需整治的組織牌子逾600塊,規(guī)范各村(社區(qū))懸掛的組織牌子數(shù)量、種類、規(guī)格等,減輕村(社區(qū))工作負(fù)擔(dān),推動(dòng)機(jī)關(guān)轉(zhuǎn)變作風(fēng),提高服務(wù)群眾的能力。
單位辦公室工作總結(jié)報(bào)告篇九
辦公室在上半年的工作中,以科學(xué)發(fā)展觀的精神為指導(dǎo),切實(shí)把增強(qiáng)服務(wù)發(fā)展意識(shí)、完善服務(wù)發(fā)展措施、提高服務(wù)發(fā)展能力落到實(shí)處。在院黨組的領(lǐng)導(dǎo)下及其他科室的配合下,為各科室參加的視頻會(huì)議做好技術(shù)保障,積極協(xié)調(diào)由于辦公樓裝修帶來的不便,保證干警正常辦公。并且按照年初確立的工作目標(biāo),完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下:
一、所做的主要工作。
(一)以管理為重點(diǎn),做好計(jì)財(cái)裝備工作。首先是對(duì)本院固定資產(chǎn)管理的數(shù)據(jù)信息及時(shí)準(zhǔn)確的登錄,做到帳帳相符、帳卡相符,并及時(shí)上報(bào)資產(chǎn)報(bào)表;其次是對(duì)車輛管理實(shí)行一車一檔,長途用車審批手續(xù)完備,杜絕車輛事故的發(fā)生;再次是對(duì)直接立案偵查案件扣押凍結(jié)款物專項(xiàng)檢查工作的配合,嚴(yán)格按照高檢院的要求,配合紀(jì)檢組做好上報(bào)下達(dá)的協(xié)調(diào)工作。
(二)以服務(wù)為主線,努力保障辦公辦案需要。首先是要樹立服務(wù)意識(shí),充分發(fā)揮辦公室作為綜合部門的職能作用,做到以服務(wù)為主,保障辦公辦案的需要。其次是要努力保障信息暢通。本著嚴(yán)格有序、責(zé)任到人、規(guī)范細(xì)致的原則,認(rèn)真做好檔案管理、統(tǒng)計(jì)報(bào)表、保密傳真、信息報(bào)送等工作,保證各類信息準(zhǔn)確、及時(shí)報(bào)送,沒有虛報(bào)、漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)現(xiàn)象的發(fā)生;再次是努力保障干警工作需要。本著從優(yōu)待警的原則,在干警工作環(huán)境上下功夫。由于辦公樓修建時(shí)間較長,設(shè)施陳舊,管理老化,經(jīng)常發(fā)生“跑、冒、堵、漏”的現(xiàn)象,所以經(jīng)院黨組討論研究決定,重新裝修辦公樓,辦公室一定按黨組要求,高質(zhì)高效的完成裝修工程,并嚴(yán)格按照要求,保證施工的安全,不發(fā)生安全事故,從而改善干警的工作環(huán)境。
(三)以科技為保障,推進(jìn)檢察工作信息化。技術(shù)工作是推進(jìn)檢察工作上臺(tái)階的重要保障,是實(shí)現(xiàn)科技強(qiáng)檢的重中之重。上半年以來,技術(shù)部門共完成鑒定案件2件,開展文正審查5件,召開三級(jí)網(wǎng)絡(luò)電視電話會(huì)議5次。針對(duì)會(huì)議室裝修,無法召開視頻會(huì)議,經(jīng)與控申部門協(xié)商,得到其配合,保證了視頻會(huì)議按時(shí)召開。
二、工作中存在的問題及下步打算。
(一)存在的問題。
1、與各科室之間的聯(lián)系有待進(jìn)一步密切,組織協(xié)調(diào)及創(chuàng)新開展工作的能力還需進(jìn)一步加強(qiáng)。
2、技術(shù)人員力量薄弱,從事專職技術(shù)工作的人員少,工作量又大,致使有些檢察技術(shù)工作開展的不到位。
(二)下步的工作打算。仍然要以服務(wù)為主線,做好服務(wù),保障服務(wù)、當(dāng)好參謀。力爭做到領(lǐng)導(dǎo)放心,干警滿意。
1、按照目標(biāo)考評(píng)要求抓好未完成的工作?,F(xiàn)已著手準(zhǔn)備向省院報(bào)送檢察信息的工作。
2、加強(qiáng)保密密碼工作和檔案工作的管理,保證設(shè)備完好,運(yùn)行通暢,做好錄音、錄像、照像等視聽資料、收發(fā)傳真及訴訟檔案的保管歸檔工作。
3、加強(qiáng)安全管理。堅(jiān)持常講常醒,緊繃干警安全弦。重點(diǎn)抓車輛安全、辦案安全和日常的管理安全,做到逢會(huì)必講、必強(qiáng)調(diào)。同時(shí),及時(shí)把上級(jí)有關(guān)安全事故的通報(bào)和干警傳達(dá),進(jìn)行警示,提出要求。提高了干警的安全意識(shí),確保不發(fā)生安全事故。另外對(duì)施工人員進(jìn)行安全教育也是必不可少的,要保證其在不影響干警正常工作的情況下安全施工。
4、加強(qiáng)檢察技術(shù)的管理。首先要強(qiáng)化自身的技術(shù)力量,要在搞好自學(xué)的基礎(chǔ)上,組織集中學(xué)習(xí)和進(jìn)修,從而提高技術(shù)人員的素質(zhì);其次要強(qiáng)化與各業(yè)務(wù)科室的溝通、協(xié)調(diào),主動(dòng)介入,充分發(fā)揮檢察技術(shù)的職能作用,從而為檢察事業(yè)的發(fā)展,推進(jìn)科技強(qiáng)檢步伐的邁進(jìn)努力工作,圓滿完成上級(jí)院交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
年是全鎮(zhèn)發(fā)展的關(guān)鍵一年,也是黨政辦公室面對(duì)新任務(wù)加強(qiáng)文字、調(diào)研、信息、服務(wù)、督查等工作職能的重要一年。半年來,黨政辦全體工作人員緊急圍繞全鎮(zhèn)的中心工作,以“建設(shè)文明,報(bào)效祖國”的姿態(tài),求真務(wù)實(shí),嚴(yán)肅認(rèn)真的做好了半年的工作,為全鎮(zhèn)“三化、三集中、一區(qū)、四園、八件實(shí)事”的落實(shí)作出了自己的貢獻(xiàn)。
一、上半年工作回顧。
(一)規(guī)范辦事程序,做好日常性工作。
辦公室的工作可謂千頭萬緒,零星繁瑣,在上半年的工作中,大家齊心協(xié)力,相互配合,自覺規(guī)范工作程序,熱情搞好服務(wù),確保了各項(xiàng)工作有條不紊的進(jìn)行。工作中,大家以“兩個(gè)提高”作為辦公室工作的著眼點(diǎn),努力做到“快好結(jié)合”。一是提高辦事效率,發(fā)揚(yáng)“案無積卷”、“事不過夜”的辦公室工作作風(fēng),從傳達(dá)指示到反饋情況,從起草材料到處理應(yīng)急問題,都時(shí)刻保持快節(jié)奏、高效率,做到腦勤、手勤、腿勤,急事急辦、特事特辦;二是提高工作質(zhì)量,自覺堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,認(rèn)真對(duì)待辦公室工作的每一個(gè)環(huán)節(jié),辦文準(zhǔn)確到位,辦會(huì)周到縝密,辦事細(xì)致快捷,文件收發(fā)及時(shí),登記細(xì)致,傳閱規(guī)范,保存完整,完成不同檔案的分類和組卷,熱情接待了各級(jí)各地參觀考察人員,在繁雜中理清頭緒,在緊張里尋求秩序,在忙亂中把握準(zhǔn)確,較好的掌握了事務(wù)的主動(dòng)權(quán)。
(二)強(qiáng)化文字綜合和調(diào)研工作。
文字工作是黨政辦公室的一項(xiàng)重要工作,也是政務(wù)服務(wù)的重要方面。半年來,辦公室工作人員努力適應(yīng)新形勢的需要,在文字材料上嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),做到吃透上情,摸清下情,極力把握領(lǐng)導(dǎo)意圖,注意吸收外部經(jīng)驗(yàn),一定程度上促進(jìn)了文風(fēng)的改進(jìn)。年是全鎮(zhèn)各項(xiàng)事業(yè)齊頭并進(jìn)的一年,以文件、講話、調(diào)研、報(bào)告、總結(jié)為主的文字材料內(nèi)容復(fù)雜,形式多樣,為了使文字材料反映出問題,體現(xiàn)出水準(zhǔn),工作人員熟悉了黨的路線、方針、政策,及時(shí)掌握上級(jí)文件、指示精神,領(lǐng)會(huì)上級(jí)意圖,并結(jié)合本鎮(zhèn)實(shí)際情況,摸準(zhǔn)每一份材料的思想脈搏,找準(zhǔn)領(lǐng)導(dǎo)思路,先后起草并下發(fā)黨政文件份,各種材料余份,很大程度上促進(jìn)了全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展。
(三)認(rèn)真做好信息收集和上報(bào)工作。
信息工作是領(lǐng)導(dǎo)與外部溝通、了解和掌握情況的重要渠道,是制定政策的重要依據(jù)。上半年,黨政辦公室在突出為黨委決策服務(wù)上下功夫,一是圍繞全鎮(zhèn)工作重點(diǎn)和群眾反映的“熱點(diǎn)”問題,采集、加工、報(bào)送信息,并搞好了信息應(yīng)用;二是結(jié)合各項(xiàng)工作的開展,有情況、有分析、有建議的采寫信息,并注重發(fā)掘深層信息,堅(jiān)持喜憂兼報(bào),對(duì)那些帶有傾向性、苗頭性的問題適時(shí)傳報(bào);三是做到了眼明、腦靈、手勤,發(fā)現(xiàn)有價(jià)值的信息捕捉及時(shí),核實(shí)準(zhǔn)確、報(bào)送迅速;四是對(duì)重大突發(fā)性事件,努力做到了靈活把握,及時(shí)上報(bào)。上半年,黨政辦公室共向市縣兩級(jí)報(bào)送信息條。
為確保黨委政府交給的任務(wù)落到實(shí)處,辦公室在督促檢查上花氣力。一是圍繞今年全鎮(zhèn)中心工作,以件件落實(shí)為切入點(diǎn),不失時(shí)機(jī)地進(jìn)行督查,督到點(diǎn)子上,查到關(guān)鍵處,對(duì)中心工作和重大部署進(jìn)行了有效的分解細(xì)化,明確每一階段的責(zé)任。二是改進(jìn)和完善了督查工作的方法,一改往日文來文往的督查方法,轉(zhuǎn)變作風(fēng),把到現(xiàn)場與看實(shí)情相結(jié)合,一竿子插到底,把督查工作開展在基層;同時(shí),我們出臺(tái)《大王工作督查》期、《大王政務(wù)通報(bào)》期,以此跟蹤問效,督促各項(xiàng)工作順利開展。
認(rèn)真貫徹落實(shí)縣紀(jì)委五次全會(huì)精神,利用周六例會(huì)、公司書記會(huì)議、全體機(jī)關(guān)干部大會(huì)和新一屆村委會(huì)成員培訓(xùn)班等形式,深化干部的廉潔自律工作;抓好案件查辦,對(duì)高卜紙和范家兩村反映的問題進(jìn)行了清查處理,并對(duì)高卜紙村兩名違紀(jì)黨員給予留黨察看兩年的處分;開展了黨政事業(yè)單位借用公款清理工作,共向名同志追回欠款.萬元,避免了流失;結(jié)合全鎮(zhèn)開展文明誠信活動(dòng),著力監(jiān)督政府年初制定實(shí)事的落實(shí),監(jiān)督培養(yǎng)企業(yè)誠信納稅等意識(shí),繼續(xù)加強(qiáng)軟環(huán)境建設(shè),狠抓了招商政策、服務(wù)承諾、執(zhí)法規(guī)范的落實(shí)不到位。
(六)完成了黨員納新工作。
在今年上半年的黨員納新工作中,我們嚴(yán)格按照規(guī)定嚴(yán)把關(guān)口,確保符合黨員條件的上,不符合黨員條件的下,并對(duì)群眾反映有問題的納新對(duì)象進(jìn)行了認(rèn)真的調(diào)查了解,用事實(shí)作為納新的根據(jù),確保了黨員納新工作的質(zhì)量,共吸收新黨員名,為今后全鎮(zhèn)工作的順利開展注入新鮮血液。
(七)做好了黨委政府交予的其他工作。
上半年,黨政辦公室在做好本職工作的同時(shí),認(rèn)真執(zhí)行黨委政府交予的其他專項(xiàng)性工作。在村委換屆工作中,大家面對(duì)換屆工作的復(fù)雜多變,不計(jì)苦累,耐心細(xì)致,確保了村委換屆的穩(wěn)定有序;稅費(fèi)改革中,大家統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),教育引導(dǎo)農(nóng)民真正了解改革精神,并扎實(shí)做好每個(gè)環(huán)節(jié)的工作,確保工作的順利進(jìn)行;在夏糧和農(nóng)業(yè)稅征收工作中,大家走村入戶,靠上豁上,苦口婆心,曉之以理,動(dòng)之以情,顯示出了過硬的素質(zhì);處理移民事件中,被抽調(diào)的辦公室人員發(fā)揮黨政辦公室好的作風(fēng),經(jīng)受住各種考驗(yàn),不計(jì)白天黑夜,為抑制事態(tài)發(fā)展發(fā)揮了重要的作用??傊?,在黨委政府交給的專項(xiàng)工作中,辦公室人員耐心細(xì)致,準(zhǔn)確到位的予以實(shí)施,為全鎮(zhèn)中心工作的順利進(jìn)行貢獻(xiàn)了力量。
半年的工作已經(jīng)過去,成績?nèi)〉玫耐瑫r(shí),我們還存有以下不足:
1、文字工作方面換位思考做得不夠,與領(lǐng)導(dǎo)思維的“同頻共振”有待提高;。
2、信息上報(bào)的數(shù)量有待增加。
3、組織紀(jì)律觀念有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
4、知識(shí)的更新期待辦公室人員進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
(一)圍繞一個(gè)中心。
黨政辦公室全體工作人員要緊緊圍繞全鎮(zhèn)“三化三集中,建設(shè)一區(qū)四園,辦好八件實(shí)事”的工作思路,在謀求高質(zhì)量服務(wù)上做文章,發(fā)揮好勤務(wù)兵和參謀助手的作用,爭取為全鎮(zhèn)雙文明建設(shè)做出更大貢獻(xiàn)。
(二)把握兩項(xiàng)關(guān)鍵。
一是規(guī)范辦事程序,凡是涉及全局或政策性強(qiáng)的問題,要及時(shí)請(qǐng)示、報(bào)告,一級(jí)傳一級(jí),杜絕隔級(jí)上報(bào);關(guān)于辦文辦會(huì),要事先起草好材料,及時(shí)交予分管領(lǐng)導(dǎo)審核,合理安排時(shí)間、地點(diǎn),統(tǒng)一部署,步調(diào)協(xié)調(diào);文件收發(fā)要及時(shí)、準(zhǔn)確,登記要細(xì)致、規(guī)范,保存要完整、清晰,并要堅(jiān)持領(lǐng)文制度,每周三到縣收發(fā)室領(lǐng)取文件,保證文件的時(shí)限性;同時(shí)要做好文件的傳閱和歸檔,確保文件運(yùn)轉(zhuǎn)正常,不出問題。
二是加強(qiáng)自身建設(shè)。牢固樹立爭創(chuàng)一流的思想,塑造勇于爭先的新形象,少一點(diǎn)畏難情緒,多一點(diǎn)攻堅(jiān)精神;少一點(diǎn)封閉思想,多一點(diǎn)開放觀念;少一點(diǎn)無過思想,多一點(diǎn)有為意識(shí)。要通過獎(jiǎng)勤罰懶,比貢獻(xiàn),比成果,鼓勵(lì)先進(jìn),鞭策后進(jìn),使辦公室多出人才,出好人才。要加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)與時(shí)俱進(jìn)的新理論、新思路、新概念,學(xué)習(xí)廣博結(jié)合綜合性知識(shí),努力成為復(fù)合型人才,既通曉黨務(wù),又熟悉經(jīng)濟(jì);既長于文筆,又善于協(xié)調(diào);還要繼續(xù)夯實(shí)業(yè)務(wù)能力,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),對(duì)公文寫作、公文處理、調(diào)研報(bào)告、后勤服務(wù)、微機(jī)操作等知識(shí)要熟練掌握和應(yīng)用,善于向書本學(xué)習(xí),勤于向領(lǐng)導(dǎo)和身邊的同志們學(xué)習(xí),發(fā)揚(yáng)愛崗敬業(yè)、甘于奉獻(xiàn)的精神,把工作放在第一位。
(三)強(qiáng)化三種意識(shí)。
一是強(qiáng)化工作超前意識(shí)。辦公室的重要職責(zé)是為黨委政府服務(wù),黨委政府要通過黨政辦把日常的、大量的情況進(jìn)行客觀綜合分析,從而為科學(xué)決策提供可靠依據(jù),努力做到反應(yīng)迅速由敏感性,早提預(yù)案有主動(dòng)性、超前研究有預(yù)見性。
二是強(qiáng)化調(diào)查研究意識(shí)。要在保證日常工作運(yùn)轉(zhuǎn)的同時(shí),把調(diào)查研究放到重要的位置。強(qiáng)化對(duì)重點(diǎn)問題的調(diào)查研究,爭取出大主意,出好思路,圍繞全鎮(zhèn)一段時(shí)期內(nèi)的中心工作,深入調(diào)研,科學(xué)論證;強(qiáng)化對(duì)熱點(diǎn)難點(diǎn)問題的調(diào)查研究,發(fā)揮辦公室系統(tǒng)信息靈、掌握情況多、上下聯(lián)系密的優(yōu)勢,即使抓問題的苗頭性、傾向性、敏感性。
三是強(qiáng)化保密意識(shí)。保密工作是黨政辦公室工作職能之一,保密意識(shí)、保密紀(jì)律時(shí)刻不能放松。辦公室工作人員要繃緊保密這根弦,重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)全鎮(zhèn)涉外經(jīng)濟(jì)合作、涉密文件保存、涉密人員流動(dòng)、涉密載體管理等方面的保密,制定相應(yīng)配套措施,提高防范能力。
總之,我們辦公室的工作不是一朝一夕的事情,只要我們有一顆甘于奉獻(xiàn)的恒心和信念,愛崗敬業(yè),團(tuán)結(jié)協(xié)作,就一定能做出更大的成績,為我們“爭創(chuàng)百億強(qiáng)鎮(zhèn)”獻(xiàn)禮。
單位辦公室工作總結(jié)報(bào)告篇十
2017年的工作即將告一段落,回顧這一年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,努力提高業(yè)務(wù)、工作水平,較好地完成了本職工作?,F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
辦公室的工作千頭萬緒,招聘入職、社保管理、資質(zhì)申報(bào)、文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來送往等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,統(tǒng)籌辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò),基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系,辦理公司資質(zhì)證件。20xx年公司資質(zhì)新增兩項(xiàng),年審兩項(xiàng)。新增的設(shè)計(jì)丙級(jí)資質(zhì)及混凝土三級(jí)資質(zhì)增項(xiàng)工作量大、人手少,需要多方協(xié)調(diào)、摸索前進(jìn)。在公司支持和財(cái)務(wù)部的大力配合下,混凝土增項(xiàng)資質(zhì)分別于10年6月、9月取得證書;建筑三級(jí)資質(zhì)、電力四級(jí)資質(zhì)年審?fù)ㄟ^。
2、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件,負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄,會(huì)議紀(jì)要提煉,負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊(cè),做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
3、抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。
1、落實(shí)公司人事、勞資管理工作,辦公室認(rèn)真組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤管理工作,及時(shí)申報(bào)月考勤報(bào)表、認(rèn)真記錄正負(fù)激勵(lì),辦理繳納社保新增、轉(zhuǎn)入、減少等各項(xiàng)手續(xù)。按照公司采購計(jì)劃,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、勞保福利等物品的采購、調(diào)配和實(shí)物管理工作。切實(shí)做好公司通訊費(fèi)、招待費(fèi)、水電費(fèi)、車輛使用及饋贈(zèng)品登記手續(xù),嚴(yán)格按照程序核定發(fā)放。
2、積極組織招聘面試工作。本年度公司人才需求進(jìn)一步擴(kuò)大,為保證相關(guān)人才能及時(shí)到崗,在接到公司人員需求增補(bǔ)通知后,積極開展招聘工作。通過專場招聘、報(bào)紙廣告、網(wǎng)絡(luò)招聘等各種渠道廣泛招募專業(yè)人員,積極組織人員面試選拔,基本滿足了各崗位人員需求。員工被錄用后,辦公室積極協(xié)助辦理入職手續(xù),認(rèn)真進(jìn)行入職培訓(xùn),幫助新員工盡快適應(yīng)公司環(huán)境,進(jìn)入工作角色。
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與公司要求有一定的距離,平時(shí)注重學(xué)習(xí)積累,工作中向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),業(yè)余時(shí)間堅(jiān)持自學(xué)。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已初步具備了辦公室管理經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,經(jīng)過一年的鍛煉有了很大的提高,能夠保證本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
一年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,有些工作還不夠細(xì)致;第二,管理水平有待提高;第三,統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)能力有待加強(qiáng)。
在新的一年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,努力做到:
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)建筑業(yè)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí);
2、本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào),真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;
4、不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門的支持能力、服務(wù)水平;
5、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭取得更大的工作成績。
1、由辦公室牽頭組織定期培訓(xùn)。內(nèi)容包括:辦公自動(dòng)化、公司規(guī)章制度、企業(yè)文化、各部門業(yè)務(wù)知識(shí)。本人愿意投入精力整理各方面學(xué)習(xí)資料,擔(dān)任培訓(xùn)教材編制工作和培訓(xùn)宣講工作。
2、合理化建議試行每月定額制,硬性要求每月每人提出3條合理化建議,內(nèi)容可大可小,大到工作程序改善,小到廢品回收、節(jié)水節(jié)電。對(duì)于建議合理被公司采納的每季度張貼公布,實(shí)時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)于不能達(dá)成目標(biāo)的,予以處罰。
單位辦公室工作總結(jié)報(bào)告篇十一
時(shí)間總是轉(zhuǎn)瞬即逝,在公司工作已有近四年的時(shí)間,我的收獲和感觸都很多,任職以來,我努力適應(yīng)工作環(huán)境,認(rèn)真地履行了自己的工作職責(zé),竭力完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將20x年的工作情況總結(jié)如下:
一、從實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高工作認(rèn)識(shí)。
任職辦公室文員一職,使我深入認(rèn)識(shí)了這一崗位的工作職責(zé),辦公室是公司與員工銜接的部門,做到承上啟下的作用,是公司對(duì)外展現(xiàn)企業(yè)形象,對(duì)內(nèi)部起到銜接和協(xié)調(diào)的職能部門。工作內(nèi)容零散瑣碎,在完成工作任務(wù)時(shí)要本著“細(xì)心、耐心、嚴(yán)謹(jǐn)”的原則,做到不損害公司利益、體現(xiàn)公司形象、提高員工積極性,輔助公司領(lǐng)導(dǎo)將企業(yè)推進(jìn)發(fā)展目標(biāo)。
二、提高自身素質(zhì),拓展知識(shí)面。
有句俗語“隔行如隔山”,不深入工作環(huán)境,就不會(huì)知道工作的范圍及工作中會(huì)出現(xiàn)的問題,只有深入其中,才會(huì)體會(huì)到所在崗位的職責(zé)及工作內(nèi)容。
在公司工作的近四年中,與歷任主任的配合,從中學(xué)習(xí)到許多的工作經(jīng)驗(yàn)和對(duì)工作嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,比如語言的措詞、工作的態(tài)度和解決問題的方式、方法,進(jìn)而也認(rèn)識(shí)到自己知識(shí)面的狹窄及經(jīng)驗(yàn)的不足。人生下來都不是智者,遇到問題敢于迎刃解決,任何問題都將不會(huì)成問題。最初接手工作時(shí)并不了解該從何做起,實(shí)際工作與自己所認(rèn)識(shí)的所有差異,如無頭蒼蠅般無序,經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與各位同事的幫助才得以捋順。
“重視工作崗位,在工作中學(xué)習(xí),讓自身的價(jià)值得以發(fā)揮”,這是我的原則及宗旨,本著這樣的信念,認(rèn)真去對(duì)待每一件工作任務(wù)已經(jīng)成為我現(xiàn)在及今后工作的準(zhǔn)則。
三、今年工作計(jì)劃。
1、協(xié)助各部門做好各類文件的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作,做好各類信件的收發(fā)工作,配合領(lǐng)導(dǎo)于各部門做好協(xié)助工作,做好辦公用品的管理工作。
2、管理公司印章,做到使用登記,領(lǐng)用簽字。
3、真實(shí)、準(zhǔn)確記錄行政人員考勤,并與考勤機(jī)數(shù)據(jù)核對(duì)。
4、接收涂料訂單,及時(shí)、準(zhǔn)確下達(dá)任務(wù)單,并與保管員及時(shí)核對(duì)發(fā)貨數(shù)量,收集完整的回執(zhí)單,并進(jìn)行反饋,按月匯總報(bào)至財(cái)務(wù)部。
5、x月配合王總辦理公司開工、竣工手續(xù)事宜,補(bǔ)曬藍(lán)圖、規(guī)劃總平面圖,補(bǔ)辦審圖報(bào)告,補(bǔ)齊消防竣工所需資料(施工、設(shè)計(jì)、監(jiān)理單位資質(zhì)文件、填報(bào)表格等),并咨詢開工、竣工手續(xù)辦理流程,準(zhǔn)備所需資料。
6、變更公司工會(huì)法人。
單位辦公室工作總結(jié)報(bào)告篇十二
個(gè)人工作總結(jié)在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體同志們的支持配合下,我服從工作安排,加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,認(rèn)真履行職責(zé),全面提高了自己的思想認(rèn)識(shí)、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,但對(duì)我來說每一次都是很好的鍛煉。作為一名新成立單位的辦公室負(fù)責(zé)人,我的工作不僅僅是上傳下達(dá)等辦公室日常事務(wù),還需要用多年的房屋征收工作經(jīng)驗(yàn)積極參與各建設(shè)項(xiàng)目《房屋征收補(bǔ)償方案》的制定和實(shí)施,現(xiàn)將我的工作情況匯報(bào)如下:
一、工作情況。
(一)行政管理工作。
1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好行政管理工作,組織召開全體職工大會(huì)、中層干部會(huì)議、班子會(huì)議。會(huì)前做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作及會(huì)議記錄,做到了保密和及時(shí)歸檔。
2、認(rèn)真做好材料的撰寫、打印、信息上報(bào)和檔案管理等工作,確保及時(shí)撰寫和上報(bào)。做好各種文件的收發(fā),復(fù)印及謄印工作,并及時(shí)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)閱辦,科室下達(dá)做好記錄。
3、及時(shí)搜集各項(xiàng)目組工作情況,按照局主要領(lǐng)導(dǎo)的要求上報(bào)給縣委、縣政府,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠依據(jù)。
4、完成辦公室工作檔案的收集、整理和歸檔工作,完成各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表的上報(bào)工作。
5、與其他同志一起做好來群眾信來訪接待、業(yè)務(wù)咨詢等接報(bào)和轉(zhuǎn)報(bào)工作。對(duì)來信來訪的群眾提出的合理要求,立即轉(zhuǎn)交給相關(guān)項(xiàng)目工作組領(lǐng)導(dǎo)處理;對(duì)提出不合理要求的群眾也耐心細(xì)致的做好政策層面的解釋工作。
(二)辦公室后勤保障工作當(dāng)前我縣房屋征收工作量大面廣,作為一個(gè)剛成立不久的單位,工作車輛和辦公經(jīng)費(fèi)都非常緊張,我們加強(qiáng)了車輛和印刷、電腦等辦公設(shè)備的維修和耗材管理工作,并且一直堅(jiān)持每天早上在各個(gè)工作組未到單位之前就提前到辦公室做好每天的準(zhǔn)備工作,下班后只要還有工作組在辦公室談協(xié)議或在現(xiàn)場工作不能正常就餐的,辦公室就要負(fù)責(zé)送水、送飯,保障了每個(gè)工作組都能正常開展工作。
二、業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)20xx年11月,為了保障各建設(shè)項(xiàng)目涉及的房屋征收工作能按時(shí)完成,縣委政府從各縣直單位和鄉(xiāng)鎮(zhèn)抽調(diào)了150多名干部參與房屋征收工作。在抽調(diào)的同志短時(shí)間不能獨(dú)立完成房屋征收工作和我局業(yè)務(wù)人員嚴(yán)重不足的情況下,我主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)纓帶領(lǐng)一個(gè)工作小組2個(gè)月之內(nèi)完成了需要征收的“稻花香技改擴(kuò)能工程”“望城坡停車場”“五里牌停車場”、“茨園路農(nóng)貿(mào)市場”、“城市綜合體”五個(gè)建設(shè)項(xiàng)目共180余戶被征收房屋的實(shí)物丈量和計(jì)算工作。
三、加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)我嚴(yán)格按照局領(lǐng)導(dǎo)的要求,堅(jiān)持“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣“,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則;始終把增強(qiáng)公仆意識(shí)、服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ);始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上,腳踏實(shí)地埋頭苦干。辦公室工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”“不由,自主”。因此,我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂、得與失、個(gè)人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè),做到加班加點(diǎn)不叫累、取得成績不驕傲,從而保證了各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
四、今后工作的思路。
1”辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個(gè)制度健全、管理嚴(yán)格、紀(jì)律嚴(yán)明、號(hào)令暢通的戰(zhàn)斗集體。要本著“從嚴(yán)、從細(xì)、可行“的原則,在原有各項(xiàng)制度的基礎(chǔ)上進(jìn)一步修訂完善辦公室工作規(guī)范、考核制度、保密制度、文件管理制度,從而使辦文、辦事、辦會(huì)等各項(xiàng)工作的開展更加規(guī)范有序。
2、辦公室主任是單位內(nèi)最基層的管理者,既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,是領(lǐng)導(dǎo)意志、意見的體現(xiàn),也是基層問題的反饋者,因此更要樹立起良好的自身形象,在工作中成為同事的榜樣,在感情上成為同事信任伙伴。
3、工作中要學(xué)會(huì)開動(dòng)腦筋,主動(dòng)思考,充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用,積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,探索工作的方法和思路。
4、積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流,出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時(shí)匯報(bào),使我的工作能夠更加完善。
單位辦公室工作總結(jié)報(bào)告篇十三
忙碌中的20xx年即將過去,新的一年即將在我們面前展開畫卷,回首這一年,在總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下,在身邊各位同事的密切配合下,完成了企業(yè)辦公室的行政工作。通過一年來的學(xué)習(xí)、工作,使自己慢慢成長和完善,使自己的行為標(biāo)準(zhǔn)、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標(biāo)靠攏,從每件小事做起,默默的行使著職能,發(fā)揮著作用,盡我所能,為公司的正常工作及各個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行提供著保障和支持?,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、日常主要工作。
20xx年1月至12月,按照公司要求擬定綜合性文件、報(bào)告x份;整理對(duì)外發(fā)文份;整理外部收文份,認(rèn)真做好公司各類文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對(duì)文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善公司制度。
根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊(cè)》兩本小冊(cè)子,并根據(jù)實(shí)際操作需要擬定《加班制度》、《員工宿舍管理制度》等。并根據(jù)各項(xiàng)制度執(zhí)行情況修訂《員工制服及使用管理制度》等。
3、完成公司證照年審、變更工作。
公司營業(yè)執(zhí)照、代碼證每年的年審工作,是公司順利開展各項(xiàng)工作的基礎(chǔ),20xx年2月份,順利完成兩證的的年審工作;后由于公司發(fā)展需要,資產(chǎn)變更后需進(jìn)行變更工商登記。于20xx年6月順利完成工商登記和組織機(jī)構(gòu)代碼證變更工作,為公司順利經(jīng)營打下基礎(chǔ)。并配合總經(jīng)理室及辦公室主任收集、整理各項(xiàng)資料,于9月完成資質(zhì)證書變更工作,為公司順利發(fā)展打下基礎(chǔ)。
4、完成公司各項(xiàng)會(huì)議、接待工作等后勤工作。
對(duì)在公司召開的會(huì)議,會(huì)前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì)議通知、車輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,保證會(huì)議按時(shí)召開。會(huì)后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室。對(duì)在公司外召開的會(huì)議及接待,及時(shí)按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作,并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。
5、其他工作。
辦公室是一個(gè)與其他部門聯(lián)系最多的部門,在各部門、項(xiàng)目與總經(jīng)理室之間擔(dān)當(dāng)著橋梁的角色,20xx年在總經(jīng)理室x總的引導(dǎo)下,轉(zhuǎn)變工作意識(shí),變?yōu)闉楦黜?xiàng)目能順利開展工作的服務(wù)者,在“大項(xiàng)目、小公司”的環(huán)境引導(dǎo)下,完成了公司總部的日常管理工作。每月按時(shí)交納電費(fèi)、電話費(fèi)、月物資的申領(lǐng)、公司花卉租擺、辦公環(huán)境的督察及重大節(jié)日值班安排工作。
二、不斷學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)。
一年來,我時(shí)刻秉承“把工作當(dāng)成學(xué)習(xí),把學(xué)習(xí)當(dāng)成工作”的信念,努力在日常工作中不斷學(xué)習(xí)。通過電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等傳播渠道及時(shí)了解當(dāng)前形勢;通過向身邊的領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),及時(shí)掌握工作方法;此外,我還利用業(yè)余時(shí)間,自行出資進(jìn)行提高式在職再教育,以通過不間斷的學(xué)習(xí)來更新知識(shí),從而努力提高自身素質(zhì),以不落后于企業(yè)發(fā)展的要求。
三、存在問題。
一年來,雖然能按時(shí)按照領(lǐng)導(dǎo)的要求完成各項(xiàng)工作,但也存在一些不足,主要表現(xiàn)在:
1、綜合協(xié)調(diào)能力方面欠佳,遇到問題容易急躁,處理問題不夠冷靜,不能及時(shí)抓住領(lǐng)導(dǎo)給予的提升機(jī)會(huì)。
2、行政工作事多面廣,有時(shí)考慮問題。
3、物業(yè)理論知識(shí)水平欠缺。
四、今后努力方向。
1、繼續(xù)搭建好并發(fā)揮好行政管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)平臺(tái)作用,發(fā)揮部門團(tuán)隊(duì)的合力,重點(diǎn)做好各部門、項(xiàng)目部的后勤保障的服務(wù)職能,繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)各部門、項(xiàng)目部的聯(lián)系,創(chuàng)立公司良好的溝通網(wǎng)絡(luò)。
2、提升個(gè)人綜合素質(zhì),以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。作為辦公室行政工作人員,要不斷的學(xué)習(xí),“見賢思齊,見不賢而內(nèi)自省”。同時(shí),還需必須要有強(qiáng)烈的時(shí)效觀念、意識(shí),求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。
公司是我家,發(fā)展靠大家,我渴望公司的成功壯大,所以盡力在自身的崗位上做實(shí)、做好,與公司一起成長、成功。
單位辦公室工作總結(jié)報(bào)告篇十四
經(jīng)過一學(xué)期的苦心經(jīng)營,本部門從換屆后由新領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)下,已經(jīng)逐漸成熟,并能很好的完成上級(jí)或自發(fā)組織的活動(dòng)。在活動(dòng)與日常事務(wù)中,我們都能上下團(tuán)結(jié)一致的去把工作做好,提高了工作效率與工作質(zhì)量。這一切都有賴于各部門部長的相互配合與各干事無怨無悔為這一大部門的辛勤付出,本部門才能順利運(yùn)作至今。
本部門在這一屆采用了包干式制度,并加以優(yōu)化,使工作分工更明確,工作任務(wù)分配得更好,提高工作效率。明確分清哪個(gè)部門該干什么,哪個(gè)人該干什么,且部門之間采取流水線作業(yè)模式工作緊密相連,一環(huán)扣一環(huán)。并采取逐級(jí)上報(bào)制度,避免越級(jí)上報(bào)等不良情況,使內(nèi)部關(guān)系更為融洽,干部與干事之間的隔閡也收窄了,使得工作更容易的開展。
在本學(xué)期本部門進(jìn)行了傳統(tǒng)的十人十一足部門對(duì)抗賽活動(dòng),此次活動(dòng)是以增進(jìn)各部門之間的友誼與加深部門內(nèi)部的合作性為目的所舉行的一次活動(dòng),在活動(dòng)之初一切都已準(zhǔn)備就緒,可計(jì)劃不如變化快,許多的情況發(fā)生了。使得我們的活動(dòng)不得不能把很多的細(xì)節(jié)刪除掉,可總的來說,這次活動(dòng)的目的達(dá)到了,也算是完滿的完成了這次活動(dòng)。另外在學(xué)院的各項(xiàng)活動(dòng)之中,本部門也積極配合及參與,使活動(dòng)能更快更好的完成。
本部門屬下部門本學(xué)期工作情況如下:
辦公室:
基本每個(gè)星期一、星期三、星期五都會(huì)有干事與干部在值班。
2.整理、存放所有協(xié)會(huì)資料與所有部門資料。
按照不同的要求分開不同的文件夾放置文件,資料的查閱更簡便。
3.美化辦公室。
由于與學(xué)院藝術(shù)團(tuán)及某樂隊(duì)共用一間辦公室,所以經(jīng)常都會(huì)混亂不堪,且經(jīng)常都是無人打掃,揚(yáng)長而去,致使最后還是由本部門負(fù)責(zé)清理,在這一點(diǎn)上除了我們的監(jiān)管不力也希望上級(jí)能給于我們更多的權(quán)利去增加管理的限度。
調(diào)研部:
1.各協(xié)會(huì)的注冊(cè)/注銷。
協(xié)助各協(xié)會(huì)注冊(cè)/注銷,由于每年所有協(xié)會(huì)必須重新注冊(cè)一次,所以這工作量可以說比較大,而且由于時(shí)間的沖突往往干事與協(xié)會(huì)會(huì)長的文件交接就會(huì)出現(xiàn)斷層,使工作不得不延長時(shí)間,拖慢了校級(jí)部門的工作效率。也有一種情況是協(xié)會(huì)會(huì)長對(duì)于工作的不配合,千催萬趕都還是不交,拖了很久才能拿到,這給我們的工作帶來了極大的不便。
2.各協(xié)會(huì)會(huì)員的注冊(cè)。
這一項(xiàng)是校級(jí)部門在這學(xué)期所進(jìn)行的其中一樣改革,目的是為了更好的管理各協(xié)會(huì)招收人員的情況,使協(xié)會(huì)的人員數(shù)目得以透明化。這項(xiàng)工作基本上也與協(xié)會(huì)的注冊(cè)/注銷所遇到的情況相近,甚至比前者更難以管理,因?yàn)槲覀儫o法對(duì)協(xié)會(huì)的人員進(jìn)行核實(shí),這對(duì)于要查清會(huì)員費(fèi)的收取與最后的去向都有著很大的難度。
3.各協(xié)會(huì)的財(cái)政收支。
這也是校級(jí)部門在本學(xué)期改革中的一項(xiàng),是為了提高協(xié)會(huì)財(cái)政收支的透明度。此工作是對(duì)協(xié)會(huì)財(cái)政的逐級(jí)監(jiān)管,協(xié)會(huì)所有收支必須交由所屬學(xué)院的社聯(lián)分會(huì)管理,以避免協(xié)會(huì)的亂花銷,再定期的對(duì)協(xié)會(huì)的帳目進(jìn)行審查、校核,再上報(bào)至校級(jí)部門。但依然有協(xié)會(huì)對(duì)新規(guī)定置之不理,在收取了會(huì)員會(huì)費(fèi)之余更收取了每個(gè)學(xué)員400元人民幣的培訓(xùn)費(fèi),致使有學(xué)生向?qū)W校老師投訴,這對(duì)于本學(xué)院影響極其不好,可到現(xiàn)在依然沒有得到任何處理的答復(fù)。
策劃部與外聯(lián)部:
由于兩部門的聯(lián)系緊密,所以活動(dòng)與培訓(xùn)一般都一起進(jìn)行。
1.十人十一足的策劃書。
本學(xué)期的十人十一足的初稿是由策劃部的干事負(fù)責(zé)寫的,但是出來的效果不如理想,可能是剛進(jìn)入部門還不熟悉寫策劃書的關(guān)系。
2.如何寫策劃書。
教干事們策劃書需要涉及的各個(gè)方面和如何去寫,如何做好活動(dòng)的經(jīng)費(fèi)預(yù)算。并經(jīng)常要求他們以小組形式分組寫策劃書,題目有時(shí)是我給他們的,有時(shí)是由他們自己發(fā)揮,漸漸的,他們寫策劃書的能力有了很大進(jìn)步,能開始發(fā)揮創(chuàng)新思維。
3.拉贊助。
通過介紹,曾聯(lián)系到民生銀行的一個(gè)贊助,當(dāng)時(shí)由兩個(gè)部長各帶著兩名干事去接洽。但由于種種原因此次的贊助最后始終沒能談下。
本學(xué)期工作總結(jié)如上所述,請(qǐng)審核并加以指點(diǎn),謝謝。
單位辦公室工作總結(jié)報(bào)告篇十五
辦公室工作的一個(gè)學(xué)期,工作著,反思著,成長著,在不斷的探索著未來的發(fā)展之路,下面是小編搜集整理的小學(xué)辦公室。
報(bào)告,歡迎閱讀。
學(xué)校辦公室是學(xué)校綜合協(xié)調(diào)部門,綜合承接上級(jí)部門指示,綜合協(xié)調(diào)處理學(xué)校行政事務(wù),是校領(lǐng)導(dǎo)和各職能部門的中介,是學(xué)校的窗口。一學(xué)期來,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在各口的大力支持幫助下,努力踐行“把細(xì)節(jié)當(dāng)成習(xí)慣”的校訓(xùn),積極完成校辦各項(xiàng)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),充分發(fā)揮職能作用。現(xiàn)將主要工作情況,總結(jié)如下:
組織傳達(dá)上級(jí)的方針、政策、決議以及學(xué)校的決議、決定等。負(fù)責(zé)以學(xué)校和辦公室的名義發(fā)布通知和公告。認(rèn)真做好各級(jí)各類文件、通知的收轉(zhuǎn)工作,并按文件、通知要求,及時(shí)通知各口開展相關(guān)工作,加強(qiáng)督辦檢查,促進(jìn)學(xué)校各項(xiàng)工作的落實(shí)。
保證接待室清潔,及時(shí)做好相關(guān)活動(dòng)的接待活動(dòng)。負(fù)責(zé)學(xué)校的對(duì)外聯(lián)系和接待工作,接待、承辦來信來訪。工作中強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),做到禮貌、耐心、細(xì)心、誠心,靈活掌握辦事的尺度,實(shí)實(shí)在在做事,強(qiáng)化與外界的交流和聯(lián)系。
負(fù)責(zé)校長辦公會(huì)、全校性行政會(huì)議的組織、會(huì)議記錄、會(huì)議材料準(zhǔn)備工作。對(duì)上級(jí)部門各類文件、信函的簽收、登記、送批、傳閱、承辦和催辦。對(duì)學(xué)校日常行政公文進(jìn)行處理;填報(bào)各類教職工報(bào)表,包括事業(yè)單位人員信息采集以及各類表格的填寫。同時(shí)將學(xué)校文書檔案清理、立卷、歸檔。
注重與政教、教務(wù)、總務(wù)等職能部門之間的協(xié)調(diào)、配合和溝通,確保學(xué)校整體工作正常有序地進(jìn)行。積極參與各口相關(guān)工作的開展,配合各口迎接相關(guān)檢查,參與各類檔案整理工作,對(duì)具體活動(dòng)開展進(jìn)行照相等。
學(xué)校信息和統(tǒng)計(jì)工作,及時(shí)在各網(wǎng)站發(fā)布學(xué)校最新動(dòng)態(tài),做好學(xué)校宣傳工作。按時(shí)將學(xué)校相關(guān)活動(dòng)開展以新聞的形式進(jìn)行展現(xiàn),每周不少于6條新聞,做好時(shí)效性宣傳。匯總學(xué)校相關(guān)資料,辦好校報(bào)《耕耘》。及時(shí)將優(yōu)秀的學(xué)生習(xí)作和教師文章進(jìn)行匯總和校對(duì),整理相關(guān)活動(dòng)的照片資料等。
一學(xué)期的辦公室工作讓我不斷成長,深入的了解各口工作的具體內(nèi)容,從一個(gè)通知的下達(dá)、接待室衛(wèi)生的打掃、相關(guān)文件的上傳下達(dá)到相關(guān)文字工作的撰寫、學(xué)校宣傳工作的開展,事無巨細(xì),點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我深刻了解到細(xì)節(jié)的重要性,如何真正做到把細(xì)節(jié)當(dāng)成習(xí)慣,是做好每一件工作的關(guān)鍵。現(xiàn)將工作中的不足之處,總結(jié)如下:
初次接觸辦公室工作的我,對(duì)于各項(xiàng)工作的具體開展情況不了解,導(dǎo)致有時(shí)工作實(shí)效性不強(qiáng),經(jīng)常出現(xiàn)耗時(shí)長,效果差的局面。通過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)和努力,有些許成效,但總體上并不能高效完成工作。對(duì)細(xì)節(jié)認(rèn)識(shí)不到位,對(duì)細(xì)節(jié)落實(shí)不到位,不能真正把細(xì)節(jié)當(dāng)成習(xí)慣,踐行校訓(xùn)的路還很長?,嵥榈霓k公室工作需要謹(jǐn)慎的思維,靈活的頭腦,熱情的態(tài)度,長期以來的工作有時(shí)完成的不盡人意,多數(shù)是因?yàn)榧?xì)節(jié)深入落實(shí)不到位。
面對(duì)教學(xué)工作和各類行政性工作,經(jīng)常出現(xiàn)手忙腳亂,忙不出頭緒的情況,存在不能積極主動(dòng)進(jìn)行各類創(chuàng)造性的工作的情況。主動(dòng)的溝通和上傳下達(dá)不到位,造成工作完成不盡人意,沒有較高的積極主動(dòng)性。在服務(wù)全體教師的過程中,有時(shí)候不能面面俱到,盡善盡美。尤其在創(chuàng)新工作方面比較薄弱,不能在工作遇到困難時(shí),及時(shí)走出瓶頸,創(chuàng)造性的改善局面,較好的完成各項(xiàng)工作。
在工作中存在的問題還有很多,在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的同時(shí),更多的應(yīng)該是在反思中進(jìn)步,找到未來的方向,在今后工作開展中要努力做到如下方面:
1、緊緊圍繞學(xué)校中心工作及領(lǐng)導(dǎo)的工作決策,布置或協(xié)調(diào)有關(guān)部門落實(shí),加強(qiáng)督辦檢查,確保各項(xiàng)工作落實(shí)到位。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè),不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí);加強(qiáng)日常工作制度建設(shè),規(guī)范辦事程序。
3、進(jìn)一步改進(jìn)工作方法,克服因工作繁瑣而帶來的急躁情緒,為廣大教師提供更多的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
4、踐行校訓(xùn),切實(shí)把細(xì)節(jié)當(dāng)成習(xí)慣,求實(shí)、求細(xì)、求精、求新,不斷學(xué)習(xí),加強(qiáng)工作能力的提升。
辦公室工作的一個(gè)學(xué)期,工作著,反思著,成長著,也在不斷的探索著未來的發(fā)展之路,在今后的工作中要更加踏實(shí)穩(wěn)重、細(xì)心耐心、精益求精,敢于創(chuàng)新,為學(xué)生的成長和學(xué)校的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
三
在過去的一年里,我主要負(fù)責(zé)日常工作中文件和通知的上傳下達(dá)以及教職工考勤、師德建設(shè)、信息宣傳、??幱 n案管理等工作。主要蹲點(diǎn)四年級(jí)。下面結(jié)合區(qū)教育局全員管理目標(biāo)考核、鎮(zhèn)教育辦的學(xué)校管理工作中期檢查和個(gè)人工作實(shí)際,對(duì)2019年的工作進(jìn)行簡要總結(jié)并簡要談?wù)勏乱徊焦ぷ鞯某醪皆O(shè)想。
對(duì)于日常工作中上級(jí)下發(fā)的文件及時(shí)填寫《文件傳閱單》,并送校長批示后交由相關(guān)人員傳閱處理,工作完成后由責(zé)任人簽字歸檔。有專門的《電話通知記錄單》,有關(guān)事項(xiàng)和通知及時(shí)記錄并叫相關(guān)人員處理。同時(shí),在工作中將上級(jí)下達(dá)的通知及時(shí)向校長匯報(bào),并對(duì)校長安排的臨時(shí)性工作及時(shí)處理,做到了上傳下達(dá),確保信息暢通。
在今年的工作中,我將進(jìn)一步完善日常工作的管理,在繼續(xù)執(zhí)行文件傳閱和來電記錄的基礎(chǔ)上,設(shè)立《工作運(yùn)行備忘表》,每天及時(shí)將各項(xiàng)工作的完成時(shí)限等記錄下來,并及時(shí)提醒相關(guān)人員按期完成,從而進(jìn)一步促進(jìn)日常管理工作的正常、順利進(jìn)行。
嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校的考勤制度,每天將考勤情況及時(shí)記錄在考勤表上,每月的前二個(gè)工作內(nèi)將上月的考勤情況進(jìn)行匯總并公示,在前三個(gè)工作日內(nèi)將上月的考勤情況交由校長核實(shí)簽字后上報(bào)鎮(zhèn)教育辦。考勤中的特殊情況及時(shí)向校長匯報(bào),妥善處理。
在今后的工作匯總,繼續(xù)認(rèn)真執(zhí)行考勤制度,力爭將考勤工作進(jìn)一步做細(xì)做好。
在過去的一年里,認(rèn)真開展了廉政文化進(jìn)校園活動(dòng)(2月)、師德建設(shè)月活動(dòng)(9月)、教育行風(fēng)民主評(píng)議活動(dòng)(11月——12月)以及學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)(2019年9月至2019年2月)。今年的寒假教師培訓(xùn),主要是進(jìn)行了師德教育。師德建設(shè)工作取得了一定的成效,但是,還有不足之處,仍有少數(shù)教師存在自由散漫和不思進(jìn)取的情況,今后還要進(jìn)一步加強(qiáng)師德教育,努力提升全體教師的道德素質(zhì)。
認(rèn)真制定并執(zhí)行了《信息宣傳獎(jiǎng)勵(lì)辦法》,調(diào)動(dòng)了教師們的積極性,全年累計(jì)在《山東教育》、《東營日?qǐng)?bào)》、《黃河口晚刊》、東營電臺(tái)、東營區(qū)電臺(tái)以及東營區(qū)教育信息網(wǎng)等發(fā)表稿件83篇。編輯???,我校校刊《清泉》在全區(qū)優(yōu)秀校報(bào)??u(píng)選中獲得三等獎(jiǎng)。今后將進(jìn)一步修訂完善宣傳激勵(lì)機(jī)制,努力拓寬宣傳渠道,力爭今年取得更加優(yōu)異的成績。
由于日常工作比較繁雜,各處室文件借閱很難做到及時(shí)歸檔,今后將做好文件借閱及歸檔記錄工作。
單位辦公室工作總結(jié)報(bào)告篇十六
20__年是公司的起步之年,也是公司入駐工業(yè)園后取得長足發(fā)展的第一年。在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)懷下,綜合辦公室以“誠信為本、創(chuàng)新求實(shí)、科學(xué)管理、福利員工”的企業(yè)精神為指導(dǎo),工作取得了一定成績,但也存在不足,回顧過去才能展望未來:
一、20__年工作回顧。
1、做好辦公室的各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作,涉及規(guī)章制度的健全和完善、文件的辦理和歸檔、文字的處理工作、統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作、宣傳報(bào)道工作、宿舍管理工作、人力資源管理工作(涉及人員招聘及培訓(xùn)工作)等。在辦公室工作人員較少的情況下,沒有落下,沒有拖后腿,盡管有些繁忙,但總體而言是較到位、較全面的。
例如,在年初一線生產(chǎn)人員較少的情況下,辦公室走出去、引進(jìn)來,招聘人員。人員招聘后,積極配合安全科進(jìn)行培訓(xùn),協(xié)調(diào)技術(shù)科、車間主任安排幫帶老師,并及時(shí)做好后勤保障工作。
在后勤管理上,也是煞費(fèi)心思。公司領(lǐng)導(dǎo)人性化的決策,為提高職工的生活質(zhì)量,為每位員工補(bǔ)貼伙食費(fèi)5元/天,并為住宿員工統(tǒng)一配發(fā)床墊、床單、被子、枕頭等必須的生活用品,為宿舍管理作了硬件保障。辦公室統(tǒng)計(jì)住宿人員,按車間分配了宿舍,專門召集人員學(xué)習(xí)了《宿舍管理規(guī)定》,召開宿舍長會(huì)議,將企業(yè)文化上墻,并進(jìn)行不定期檢查、評(píng)比,營造溫馨和諧的休息環(huán)境。
二、做好了服務(wù)策劃工作。
20__年辦公室工作的立足點(diǎn)就是搞好服務(wù):為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為各科室車間服務(wù)、為一線員工服務(wù)。為公司的發(fā)展,為員工安心工作做好了后勤保障,在條件允許的情況下,積極做好公司的“后勤部”。
三、做好了團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)工作。
辦公室作為“矛盾集合體”與各部門精誠團(tuán)結(jié)、協(xié)作共進(jìn),配合各部門搞好工作、處好關(guān)系。車間及相關(guān)科室,辦公室能幫的幫,能助的助,該配合的配合,該協(xié)調(diào)的協(xié)調(diào),盡力做好配合工作。比如,在召開各種會(huì)議、宿舍生活用品的管理和發(fā)放、車間員工的管理等等方面,積極配合相關(guān)部門,做好工作。
四、存在的不足。
一是辦公室人員的學(xué)習(xí)力度不夠,必須加快各方面知識(shí)的學(xué)習(xí)、運(yùn)用,適應(yīng)公司未來的發(fā)展。
二是對(duì)全局把握不夠,應(yīng)該認(rèn)真思考,結(jié)合公司發(fā)展規(guī)劃,對(duì)辦公室工作重新定位,即明確服務(wù)職能,更好的做好服務(wù)工作,高標(biāo)準(zhǔn)、高效率、高質(zhì)量的完成領(lǐng)導(dǎo)給予的任務(wù),使之上臺(tái)階、上水平。這涉及辦公室的各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作,尤其是要明確公司未來發(fā)展需要的人才,積極做好員工的招聘、管理、培訓(xùn)和使用,以防人才的大量流失。
三是受管理經(jīng)驗(yàn)和水平的限制,在處理一些問題上不能得心應(yīng)手,甚至影響到管理的創(chuàng)新。
五、下一步工作打算和建議。
一是要不斷學(xué)習(xí),掌握相關(guān)工作技能,能夠應(yīng)對(duì)未來發(fā)展需要,在工作、學(xué)習(xí)中增強(qiáng)總結(jié)、歸納和協(xié)調(diào)能力以及信息處理能力。
二是要提高工作效率,定下的事情要以最快的速度、保質(zhì)保量的完成。
單位辦公室工作總結(jié)報(bào)告篇十七
辦公室工作起著上傳下達(dá),聯(lián)系協(xié)調(diào)各部門工作的作用,同時(shí)也起著服務(wù)保障、監(jiān)督檢查的作用。辦公室是一個(gè)全面綜合的辦公機(jī)構(gòu),又是企業(yè)對(duì)外的形象窗口,地位是舉足輕重的。今天本站小編給大家整理了辦公室。
希望對(duì)大家有所幫助。
回望過去的半年時(shí)間,轉(zhuǎn)眼間上半年度已過去。在公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷中,綜合管理部領(lǐng)導(dǎo)的準(zhǔn)確帶領(lǐng)下,緊緊圍繞著集團(tuán)公司提出的科技創(chuàng)新年、精益管理年、效益滿意年”目標(biāo)而努力。工作中所負(fù)責(zé)的主要是公司的相關(guān)文字以及宣傳工作,上半年中雖然取得了一些成績,但在成績背后總有疏忽之處,所做的工作與集團(tuán)公司以及本公司的高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”一貫工作作風(fēng)相比還存在著一些問題與差距,以下幾點(diǎn)為自己對(duì)照差距反省所存在問題:
一、工作上不積極主動(dòng)。而自己卻經(jīng)常無所事事。
二、平時(shí)總是處于一種“要我做”而不是要做”工作狀態(tài)。例如集團(tuán)公司或者其它地方需要稿件或者資料,非要拖到規(guī)定的時(shí)間,等領(lǐng)導(dǎo)催了自己才急急忙忙的要趕著做。為此寫出的稿件以及收集的資料質(zhì)量都是不太高。
三、由于自己專業(yè)水平的局限。沒有達(dá)到集團(tuán)公司以及本公司既定的宣傳效果。
四、對(duì)日常勞動(dòng)紀(jì)律要求不是太嚴(yán)格。
五、缺乏創(chuàng)新意識(shí)。去車間生產(chǎn)一線了解情況的時(shí)間,存在怕吃苦的思想。導(dǎo)致寫出來的東西缺乏一定的創(chuàng)新內(nèi)容以及實(shí)質(zhì)性的內(nèi)容,總顯得太過平泛、太過空洞。
已切實(shí)地影響到自己的本職工作,對(duì)以上幾點(diǎn)自身所存在問題。作為一名的公司秘書,感到十分內(nèi)疚。但過去的都已成為過去,學(xué)習(xí)先進(jìn)找差距,總結(jié)不足求上進(jìn),為此,將認(rèn)真總結(jié),實(shí)實(shí)在分析原因,找出存在問題,從中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),并在以后的工作中不斷改進(jìn),以下為下半年我決心做好的幾個(gè)方面:
一、遵守廠紀(jì)廠規(guī)。
二、充分發(fā)揮個(gè)人的專業(yè)特長。充分發(fā)揮自己所學(xué)。
三、搞好企業(yè)文化宣傳工作。更能體現(xiàn)出企業(yè)的特色。
四、深入實(shí)際。掌握車間反映的各種信息,并積極向集團(tuán)《科訊簡報(bào)》投稿,及時(shí)做好公司對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳報(bào)道工作。
五、加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)水平的提高。爭取在實(shí)踐中不斷積累更多的經(jīng)驗(yàn),努力使自己成為一名多面手的人才。
近年來,我們總公司辦公室認(rèn)真貫徹落實(shí)縣委、縣政府的各項(xiàng)安排部署,大力踐行“三個(gè)代表”重要思想,本著“服務(wù)到位、協(xié)調(diào)到位、把關(guān)到位、參謀到位”的工作原則,充分發(fā)揮辦公室的職能作用,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在具體工作中,我們主要有三個(gè)方面的做法和體會(huì)。
一、圍繞中心工作搞好全方位服務(wù)。
搞好服務(wù)是辦公室工作的“主旋律”。面對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新形勢和新任務(wù),我們找準(zhǔn)工作的著力點(diǎn),努力為公司黨委提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。
一是圍繞各項(xiàng)會(huì)議精神的安排部署,積極做好傳達(dá)貫徹工作。結(jié)合縣委、縣政府有關(guān)會(huì)議精神和總公司經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議的安排部署,我們聯(lián)系企業(yè)實(shí)際,列出工作重點(diǎn),及時(shí)深入到企業(yè)進(jìn)行會(huì)議精神的宣貫、檢查和落實(shí)。在宣貫上,我們注重會(huì)議精神的理論性與企業(yè)工作實(shí)際性的相結(jié)合、相統(tǒng)一,不斷增強(qiáng)會(huì)議精神宣貫的針對(duì)性和有效性,進(jìn)而把企業(yè)廣大干部職工的思想和行動(dòng)統(tǒng)一到了“跨越式發(fā)展的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)”和“構(gòu)建中等旅游城市的總體規(guī)劃”上來;在檢查上,我們堅(jiān)持實(shí)事求是的原則,做到件件有著落,事事有回音,保證了工作的有效進(jìn)行;在落實(shí)上,我們著重在服務(wù)、引此文導(dǎo)、幫助上下功夫,進(jìn)行廣泛深入的調(diào)研,摸實(shí)情,查癥結(jié),指出企業(yè)存在的問題,明確發(fā)展方向,當(dāng)好向?qū)В_保企業(yè)各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
二是圍繞黨委工作的重心,做好對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)。我們充分發(fā)揮辦公室參與政務(wù)、管理事務(wù)、綜合服務(wù)的職責(zé),認(rèn)真當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,確保優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。我們想領(lǐng)導(dǎo)之所想,針對(duì)企業(yè)改革發(fā)展過程中的“急、難、險(xiǎn)、重”問題,做到有準(zhǔn)備、有分析、有建議、有安排;我們做領(lǐng)導(dǎo)之所需,經(jīng)常深入一線,加強(qiáng)對(duì)改制企業(yè)職工關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題的調(diào)查研究,做到底數(shù)清、情況明,切實(shí)為領(lǐng)導(dǎo)決策提供“第一手”材料。尤其是在保先教育活動(dòng)過程中,我們針對(duì)“保先教育”時(shí)間緊、任務(wù)重、材料多的實(shí)際情況,從服務(wù)于黨委的大局出發(fā),以高度的政治責(zé)任感、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和強(qiáng)烈的時(shí)效精神,保持辦公室工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)。在“保先教育”材料的整理與打印上,我們幾乎沒有“八小時(shí)五天制”的概念,八小時(shí)以外仍在工作,雙休日照樣加班,從而使得“保先教育”圓滿結(jié)束。
三是圍繞企業(yè)重點(diǎn)難點(diǎn)問題,做好對(duì)基層的服務(wù)。我們積極做好企業(yè)體制改革工作,針對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營困難、資金缺乏、面臨停產(chǎn)的企業(yè),在盤活閑置資產(chǎn)、安排就業(yè)、保持穩(wěn)定上進(jìn)行公文寫作了有益的探索。我們?cè)诮梃b外地成功改革經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,按照“公司制改造一批、退出轉(zhuǎn)換一批、調(diào)整規(guī)范一批、破產(chǎn)出讓一批”的工作思路,加快企業(yè)改革步伐。由于我們考慮全面、準(zhǔn)備充分、措施得力,順利完成了漁陽公司、門窗總廠、氧氣廠、乙炔氣廠、農(nóng)機(jī)廠產(chǎn)權(quán)多元化改制,以及棉紡織廠、大修廠、冶煉公司和下倉脫粒機(jī)廠的破產(chǎn)工作,促進(jìn)企業(yè)資產(chǎn)的合理流動(dòng)和生產(chǎn)要素的優(yōu)化配置,實(shí)現(xiàn)了體制改革的新突破。我們積極幫助企業(yè)協(xié)調(diào)解決建房問題,針對(duì)棉紡織廠、農(nóng)機(jī)廠、掛車廠職工住房日益緊張的情況,協(xié)助企業(yè)寫申請(qǐng)、打報(bào)告,找政府、跑土地局,辦理有關(guān)手續(xù),協(xié)調(diào)各方關(guān)系,爭取優(yōu)惠政策,為加快建房進(jìn)程起到了很好的促進(jìn)作用。此外,我們認(rèn)真做好來客接待工作,做到笑臉相迎,熱情相送。特別是上訪問題,我們耐心解釋,理順情緒,盡可能地化解矛盾,決不將問題直接上交給領(lǐng)導(dǎo)。
二、做好日常工作樹立良好形象開創(chuàng)辦公室工作新局面。
辦公室是公司黨委日常工作運(yùn)轉(zhuǎn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),是承上啟下,聯(lián)系左右,協(xié)調(diào)內(nèi)外的樞紐。辦公室的一文一會(huì),一言一行,一舉一動(dòng),都影響著全系統(tǒng)的工作,影響著黨委在職工心中的形象。為此,我們從作好日常工作做起,做到思想統(tǒng)一,目標(biāo)同向,相互協(xié)作,樂于奉獻(xiàn),形成精誠團(tuán)結(jié)、干好本職工作的強(qiáng)大合力。具體表現(xiàn):
一是辦文、辦會(huì)標(biāo)準(zhǔn)高、質(zhì)量好。我們始終以良好的精神狀態(tài)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)投入到日常工作中,在通知、請(qǐng)示、報(bào)告的編寫上,堅(jiān)持反復(fù)研究,認(rèn)真推敲,不放過一絲一毫的疑點(diǎn),不留下一字一點(diǎn)的差錯(cuò),保證了文件的質(zhì)量;在日常信息的報(bào)送上,堅(jiān)持重要情況及時(shí)、準(zhǔn)確、全面報(bào)送,做到喜憂兼報(bào),每年上報(bào)各類信息40多條,為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)決策提供了有效服務(wù);在會(huì)議、活動(dòng)的組織上,我們從前期準(zhǔn)備,到現(xiàn)場服務(wù),直至?xí)舐鋵?shí),每一件事情、每一個(gè)環(huán)節(jié)都考慮周到,安排妥當(dāng),確保了會(huì)議、活動(dòng)的高質(zhì)量進(jìn)行。
二是文件收發(fā)、檔案管理井然有序。辦公室工作無小事,我們以高度負(fù)責(zé)的精神,做好文件的收發(fā)和檔案的管理工作。在文件收發(fā)上,我們堅(jiān)持正確傳遞、快速流轉(zhuǎn)、準(zhǔn)確無誤的工作原則,做到文件不積壓、不丟失、不泄密,從而使得文件收發(fā)工作始終保持著暢通、高效的運(yùn)行狀態(tài)。在檔案管理上,我們建立健全了各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
配齊了檔案設(shè)施整理匯編了全部文件做到會(huì)議、活動(dòng)一起結(jié)束相關(guān)材料就加以匯總、立卷歸檔保證查有出處、拿有記錄。同時(shí)我們組織全系統(tǒng)檔案工作人員進(jìn)行了《檔案法》、《天津檔案管理?xiàng)l例》的學(xué)習(xí)進(jìn)一步增強(qiáng)了檔案人員的業(yè)務(wù)能力;幫助吉華公司、漁陽公司、眾興氣體公司和久安氣體公司等企業(yè)完成了檔案聯(lián)查工作受到了有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng);充分發(fā)揮檔案資源優(yōu)勢為企業(yè)項(xiàng)目建設(shè)、房屋改造、土地普查、換證等工作提供了檔案材料。目前我們的檔案工作目標(biāo)管理己晉升為市二級(jí)。
三是后勤保障工作全面落實(shí)。值班工作進(jìn)一步加強(qiáng),嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)帶班和科室干部值班制度,保證每天24小時(shí)電話接得通、車子開得出、人員調(diào)得動(dòng);門前三包制度得以全面落實(shí),堅(jiān)持周五衛(wèi)生勞動(dòng)日,保證了衛(wèi)生區(qū)的整潔環(huán)境;全面落實(shí)廉政建設(shè),堅(jiān)持“從儉、節(jié)省”的原則,機(jī)關(guān)來客一律實(shí)行內(nèi)部招待;嚴(yán)格車輛管理,確保安全運(yùn)行,近年來無一重大車輛交通事故發(fā)生;物業(yè)管理工作不斷加強(qiáng),按時(shí)收取水、電、暖的費(fèi)用,沒有少收和多收現(xiàn)象的發(fā)生,對(duì)職工住宅水、電、氣的故障及時(shí)給予維修,做到快捷服務(wù)。
三、改善機(jī)關(guān)容貌創(chuàng)造良好工作環(huán)境。
我們建立健全了機(jī)關(guān)衛(wèi)生責(zé)任制度,公司領(lǐng)導(dǎo)帶頭遵守落實(shí)責(zé)任制度。比如,每天衛(wèi)生責(zé)任區(qū)的打掃和廁所清潔制度,機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和全體干部職工一樣排班落實(shí),自覺參與,從而起到了較好的示范作用,保證了制度落實(shí)。我們組織進(jìn)行了機(jī)關(guān)辦公樓的整修和改造,先后投資近百萬元,改造房屋20多間,粉刷了辦公樓,各科室安裝了空調(diào)、配備了電腦,極大地改善了機(jī)關(guān)辦公條件。同時(shí),我們積極搞好機(jī)關(guān)院內(nèi)的綠化和美化,隨季節(jié)變化對(duì)花草樹木進(jìn)行不同的管理和養(yǎng)護(hù),做到春花、夏蔭、秋果、冬青,營造了一個(gè)優(yōu)雅的工作環(huán)境。
我們雖然取得了一定的成績,但在工作中仍存在著差距和不足。有應(yīng)付碎鎖性事務(wù)多、下企業(yè)調(diào)查研究少的問題,有為領(lǐng)導(dǎo)提供有分量、有價(jià)值的內(nèi)容不夠全面的問題,有存在畏難情緒、工作推進(jìn)力度不大的問題等等。這些問題的存在,不同程度地影響著我們的工作。今后,我們將堅(jiān)決加以糾正和改進(jìn),大力發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)、迎難而上、與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新的精神,積極做好辦公室工作,以不斷適應(yīng)新形勢,迎接新挑戰(zhàn),開創(chuàng)新局面。
一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和培養(yǎng)下,我加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,認(rèn)真履行職責(zé),積極調(diào)整心態(tài),使我不論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作方法上都有了很大進(jìn)步,鑒別力進(jìn)一步增強(qiáng),執(zhí)行力進(jìn)一步強(qiáng)化,承受力進(jìn)一步提高。現(xiàn)將今年工作完成情況和明年工作思路總結(jié)如下。
今年是我工作的第四個(gè)年頭,又身處辦公室這樣的綜合性服務(wù)部門,一直以來,我始終牢記"不與上級(jí)爭鋒,不與同級(jí)爭寵,不與下級(jí)爭功"的"三不"原則,在委局領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下,全面提高了自己的思想認(rèn)識(shí)、工作能力和綜合素質(zhì),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力增強(qiáng)鑒別力。
一是加強(qiáng)理論知識(shí)學(xué)習(xí)。今年,主要以學(xué)習(xí)黨的十八精神為主線,分階段、分類別學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識(shí),全面回顧了中國共產(chǎn)黨xx屆歷次中央全會(huì)精神,全文通讀了黨的報(bào)告,自覺學(xué)習(xí)了精神輔導(dǎo)材料,系統(tǒng)整理了在見面會(huì)上的講話、在xx屆中國共產(chǎn)黨中央政治局第一次集體學(xué)習(xí)時(shí)的講話和在首都各界紀(jì)念現(xiàn)行憲法公布施行30周年大會(huì)上的講話等履新后的重要講話,政治敏銳性不斷增強(qiáng),政治立場進(jìn)一步堅(jiān)定。
二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。業(yè)務(wù)知識(shí),常學(xué)常新。今年,重點(diǎn)圍繞加強(qiáng)黨的純潔性、黨性黨風(fēng)黨紀(jì)教育、治理慵懶散奢、開展調(diào)查研究等方面,進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。結(jié)束后,我重點(diǎn)學(xué)習(xí)了中國共產(chǎn)黨中央紀(jì)律檢查委員會(huì)向黨的的。
和xx屆中央紀(jì)委第一次全體會(huì)議精神等,對(duì)今后工作思路有了大概了解,努力做到心知肚明,為更好地服務(wù)委局各部門開展好明年工作奠定良好基礎(chǔ)。
三是注重知識(shí)更新。要學(xué)做事,首先要學(xué)做人。要想以崇高的品德、高尚的情操和良好的修養(yǎng)贏得尊敬,就必須靠長期學(xué)習(xí)和刻苦磨練才能得來。今年,我利用業(yè)余時(shí)間通讀了《苦難輝煌》、《明朝那些事兒》、《搖晃的中國》、《三聯(lián)生活周刊》、《南方周末》、《經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)》等書籍報(bào)刊雜志,努力避免知識(shí)老化、思想僵化、能力退化,不斷增長知識(shí)、增加智慧、增強(qiáng)本領(lǐng),視野和思路得到進(jìn)一步開闊。
(二)認(rèn)真履職,不斷強(qiáng)化執(zhí)行力。
今年,在調(diào)研信息、督查督辦、文字材料、接待服務(wù)等日常工作中,我努力做到"不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤、不讓需要辦理的文電事項(xiàng)在我手中積壓、不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在我這里受到冷落、不讓委局機(jī)關(guān)和辦公室的形象在我這里受到影響。"回顧今年的工作,我認(rèn)為主要有以下幾個(gè)特點(diǎn):
第一,在計(jì)劃上注重有序。一年來,根據(jù)辦公室整體工作安排,由我牽頭組織的調(diào)研服務(wù)、會(huì)務(wù)保障、接待考察等工作共計(jì)30余次。工作中,無論涉及多少單位,無論涵蓋幾個(gè)內(nèi)容,我都堅(jiān)持事無巨細(xì)地制定方案、擬定計(jì)劃,努力做到按部就班、有條不紊,充分體現(xiàn)了計(jì)劃性。也正是這種計(jì)劃有序的工作方式,使我在各項(xiàng)工作中逐漸變得沉著冷靜、自信成熟。
第二,在協(xié)調(diào)上注重有方。今年,全市系統(tǒng)運(yùn)動(dòng)會(huì)交由我區(qū)承辦,作為全市性的體育賽事,不但委局領(lǐng)導(dǎo)甚至區(qū)委區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)都高度重視,明確提出要辦出特色,辦出水平。為了完成好任務(wù),在這項(xiàng)工作中,我作為組織者之一,在委局領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下承擔(dān)了一些協(xié)調(diào)工作。工作中,注意方式方法,尤其是運(yùn)動(dòng)會(huì)當(dāng)天,作為東道主和主辦方的聯(lián)系人之一,承擔(dān)著協(xié)調(diào)各方、服務(wù)全局的重要職責(zé),僅僅是當(dāng)天上午就接打電話上百次,為運(yùn)動(dòng)會(huì)的勝利召開做出了自己的貢獻(xiàn)。
第三,在落實(shí)上注重有力。今年,在督促完成委局57項(xiàng)折子工程和兩件政協(xié)提案的過程中,我始終堅(jiān)持溝通在前、協(xié)調(diào)在先,注重督查、注重落實(shí),尤其是在提案件的辦理中,與承辦部門、提案代表和政府辦等相關(guān)部門,保持了密切溝通,提前給予了答復(fù),受到了各方好評(píng)。
第四,在反饋上注重有聲。作為辦公室的一員,平時(shí)的很多工作都需要得到反饋性信息??梢哉f,任何一次會(huì)議的成功舉辦,任何一次接待工作的順利完成,任何一項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)批示的落實(shí),都需要反饋,都離不開反饋,這就要求我必須做到在工作中堅(jiān)持"事事有反饋,反饋必有聲。"。
回顧一年來的工作,我雖然取得了一些成績,積累了一些經(jīng)驗(yàn),收獲了一些希望,但是,實(shí)事求是地說,與領(lǐng)導(dǎo)的要求和自己的期待還有不小差距,主要表現(xiàn)在:在工作的韌勁上有待進(jìn)一步歷練,在工作的方式上有待進(jìn)一步成熟,在工作的狀態(tài)上有待進(jìn)一步調(diào)整??傊仡櫲〉玫某煽?,固然可喜,值得欣慰,但面對(duì)未來,仍感任重道遠(yuǎn)、不敢懈怠。
(三)調(diào)整心態(tài),逐步提高承受力。
一年來,在工作中,我明顯感覺到自己遇到了所謂的"三年之癢",工作疲態(tài)初顯,出現(xiàn)了諸如狀態(tài)起伏、動(dòng)力不足等現(xiàn)象,一定程度上影響了工作效率。面對(duì)這些,我對(duì)自己做了認(rèn)真分析,及時(shí)進(jìn)行自我加壓,主動(dòng)查找差距,并采取每天晨練、早睡早起、堅(jiān)持業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)等措施,努力保持精力的充、工作的高效、斗志的高昂和信心的堅(jiān)定,逐步提高了自我承受力。
二、明年工作思路。
20xx年,對(duì)于我個(gè)人而言,機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。最大的機(jī)遇是工作上逐步駕輕就熟,最大的挑戰(zhàn)就是在這個(gè)時(shí)候容易迷失自我。因此,對(duì)于下一步的思路,我想,還是通過著重抓好以下"四點(diǎn)",實(shí)現(xiàn)以點(diǎn)帶面,尋求自我突破。
一是找準(zhǔn)切入點(diǎn)。無論做什么事情,都有個(gè)找切入點(diǎn)的問題。切入點(diǎn)找到了,找準(zhǔn)了,工作不僅主動(dòng),還能起到綱舉目張、全局皆活的作用。初步打算,明年準(zhǔn)備以月度總結(jié)為切入點(diǎn),以信息的形式將委局工作任務(wù)完成情況進(jìn)行月度分解,以達(dá)到督查督辦的目的。
二是把握著力點(diǎn)。著力點(diǎn),顧名思義就是致力于完成某項(xiàng)任務(wù)或工作時(shí)重點(diǎn)著手之處。作為辦公室的一員,明年將重點(diǎn)圍繞會(huì)務(wù)組織、文字綜合、接待考察、文電辦理等"著力點(diǎn)"開展工作,分門別類完成好分內(nèi)工作,不斷提高工作效率。
三是開拓創(chuàng)新點(diǎn)。創(chuàng)新,某種意義上可以說就是"人無我有,人有我優(yōu);人無我有,人有我新。"辦公室工作,任務(wù)繁雜,頭緒眾多,要想實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新,難度較大,但是,有難度并不代表沒出路,如果對(duì)自己的分內(nèi)工作加以梳理,無論是會(huì)務(wù)組織,還是文電處理,都能找到創(chuàng)新點(diǎn)。
四是激活興奮點(diǎn)。常言道"興趣是最好的老師"。時(shí)間長了,每一個(gè)人都會(huì)產(chǎn)生職業(yè)倦怠感,遭遇發(fā)展的瓶頸。這個(gè)時(shí)候,如何在平時(shí)的工作中,有效激活自己的工作興奮點(diǎn),對(duì)于提高工作效率具有十分重要的作用。
最后,用一句話作為本年度的工作總結(jié)下一年度的開始,也就是:前行,需要堅(jiān)持;堅(jiān)持,必然前行。這既是自勵(lì),更是共勉。
單位辦公室工作總結(jié)報(bào)告篇十八
20__年,城建交通辦在金剛鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,本著“團(tuán)結(jié)勤奮、求實(shí)創(chuàng)新、立足本職、服務(wù)群眾”的工作理念,緊緊圍繞年初鎮(zhèn)黨委、政府制定的工作目標(biāo)和要求以及分配的工作內(nèi)容和交辦的中心工作為重點(diǎn),全辦人員精誠團(tuán)結(jié),務(wù)實(shí)奉獻(xiàn),各項(xiàng)工作取得較大的進(jìn)步,現(xiàn)將一年來的工作簡單總結(jié)匯報(bào)如下:
一、合理分工,完善各項(xiàng)規(guī)章制度,打造良好工作團(tuán)隊(duì)形象。
1、嚴(yán)格遵守鎮(zhèn)黨委、政府制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,全辦人員做到按時(shí)上、下班,有事請(qǐng)假,不遲到不早退。
2、全面落實(shí)機(jī)關(guān)干部工作作風(fēng)的“八項(xiàng)規(guī)定”,嚴(yán)肅工作紀(jì)律。外出人員在為建房現(xiàn)場踏勘及放線定樁等服務(wù)時(shí),從不索拿卡要,不得接受服務(wù)對(duì)象宴請(qǐng),合理安排工作時(shí)間,辦完事回政府食堂就餐。
3、開源節(jié)流,嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律配套設(shè)施費(fèi)、服務(wù)費(fèi)收取嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律,杜絕收錢不開票或開白條現(xiàn)象發(fā)生,統(tǒng)一使用財(cái)政所正式票據(jù),做到收費(fèi)明白清晰。
4、分工明確,各就各位。面對(duì)本辦人少事多的現(xiàn)實(shí)情況,立足本職工作,按照年初本辦統(tǒng)一分工,全辦人員奮力拼博,各就各位,努力將各項(xiàng)職能工作做得更好。
5、完善辦公室內(nèi)部管理制度。今年我辦的日常管理事務(wù)眾多,規(guī)劃管理、建設(shè)管理、交通項(xiàng)目建設(shè)、交通規(guī)劃、車輛超載及超限執(zhí)法、農(nóng)村危房改造、市政設(shè)施維護(hù)和維修、拆違控違、新型墻材推廣等方方面面。面對(duì)繁雜的管理職能和眾多的工作,我辦從制度上完善著手,制定規(guī)范管理目標(biāo)、從制度上管人和管事。
二、城建交通各項(xiàng)工作中取得的主要工作實(shí)績。
規(guī)劃建設(shè)管理工作和交通管理工作,以服務(wù)群眾為基礎(chǔ),從小細(xì)節(jié)入手,加強(qiáng)與上級(jí)主管部門的協(xié)調(diào)和對(duì)接,及時(shí)落實(shí)上級(jí)規(guī)劃、建設(shè)、交通、公路等業(yè)務(wù)部門的新的政策和精神。一年來,做了以下幾件實(shí)事:
1、嚴(yán)格規(guī)劃審批程序、搞好規(guī)劃建設(shè)服務(wù)工作。經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,面對(duì)群眾的守法意識(shí)和維權(quán)意識(shí)的加強(qiáng),用地的行政審批許可責(zé)任重大。今年我鎮(zhèn)規(guī)劃區(qū)內(nèi)共審批私人建設(shè)76宗,單位項(xiàng)目1宗,未出現(xiàn)一宗有審批違規(guī)的行為,維護(hù)了金剛總體規(guī)劃的嚴(yán)肅性和權(quán)威性。每一宗私人或單位審批項(xiàng)目辦結(jié)后及時(shí)歸檔,規(guī)范化管理保護(hù)好了服務(wù)對(duì)象的合法權(quán)利和利益。面對(duì)金剛大道開發(fā)區(qū)的規(guī)劃管理我辦制定出了一套完善又切合實(shí)際的管理程序,同時(shí)為更好的服務(wù)群眾。
2、規(guī)范整頓集鎮(zhèn)建設(shè)用地規(guī)劃和建設(shè)管理,為新一輪集鎮(zhèn)開發(fā)作打好基礎(chǔ)。一年來,查處違法房用地26宗,下達(dá)停工通知書28份,并將全鎮(zhèn)10余個(gè)具有村級(jí)規(guī)劃的居民聚居點(diǎn)建房納入規(guī)范化管理體系中,嚴(yán)格村鎮(zhèn)建房審批程序,規(guī)范土地市場,為新一輪集鎮(zhèn)開發(fā)作好鋪墊。
3、解決了金剛鎮(zhèn)集鎮(zhèn)開發(fā)國土、規(guī)劃手續(xù)的歷史遺留問題,受到群眾的好評(píng)。主要針對(duì)金聲街、李畋北路、綠洲路等鎮(zhèn)政府開發(fā)項(xiàng)目用地手續(xù)的遺留問題,已于20__年3月得到以全面解決,共計(jì)辦理國有土地手續(xù)174宗。同時(shí)在遺留用地手續(xù)規(guī)劃工程及建設(shè)報(bào)建手續(xù)不完善的現(xiàn)狀,我辦主動(dòng)與上級(jí)主管部門對(duì)接和反映問題爭取簡易程序辦理。
4、今年是__市政府拆違控違提出更高要求的一年。根據(jù)__市拆違控違辦的要求今年我鎮(zhèn)拆違分配的指標(biāo)是12600平米。我辦在規(guī)劃審批時(shí)嚴(yán)格落實(shí)上級(jí)拆舊建新的原則和要求,規(guī)范辦事規(guī)程。同時(shí)組織了多次小型的拆違行動(dòng),違建和土地私下交易的得到了有效的遏制,共計(jì)全鎮(zhèn)拆違13600平方米,圓滿的完成了市級(jí)主管部門交辦的任務(wù)。
5、及時(shí)向鎮(zhèn)政府反饋群眾的訴求建議,組織落實(shí)市政設(shè)施維護(hù)和維修。今年共組織維修集鎮(zhèn)破損路面1560平米,改造和疏通下水道共計(jì)300米,路燈維護(hù)4次,協(xié)調(diào)維修給水設(shè)施5次,對(duì)鎮(zhèn)府前廣場及匝道進(jìn)行全面升級(jí)改造和大修。
6、金剛鎮(zhèn)“十三五”農(nóng)村交通規(guī)劃科學(xué)編制,規(guī)劃交通項(xiàng)目建設(shè)如期、如數(shù)、如質(zhì)完成。今年交通項(xiàng)目建設(shè)繁多,完成主要的建設(shè)項(xiàng)目有金剛鎮(zhèn)危橋改造4座、金剛至石霜公路大修工程、金剛石霜管養(yǎng)示范路、旅游環(huán)線養(yǎng)護(hù)、李畋村級(jí)公路大修工程。
7、公路超載超限治理工作卓有成效。完善機(jī)構(gòu)堅(jiān)持源頭治理的原則,成立鎮(zhèn)村兩級(jí)護(hù)路隊(duì)伍上路執(zhí)法,建立常態(tài)化的治超執(zhí)法巡查機(jī)制,確保了人民群眾生命和財(cái)產(chǎn)的安全。組織了一次大規(guī)模的超載車輛拆圍板專項(xiàng)行動(dòng),取得了較大的反響,引起了媒體的關(guān)注,得到了群眾的好評(píng)。
8、明確了專人負(fù)責(zé)危改工作,保證了該項(xiàng)工作的系統(tǒng)性和準(zhǔn)確性。成立專門班子,嚴(yán)格程序,確定對(duì)象,檢查公平、公正、公開的原則,規(guī)范補(bǔ)助對(duì)象的審核和審批程序,實(shí)施中加強(qiáng)對(duì)24戶建房戶的跟蹤監(jiān)督,同時(shí)為危房戶建房設(shè)計(jì)、施工等方面進(jìn)行有效的服務(wù)。目前,所有的危建戶已全部竣工。組織了全鎮(zhèn)村組危改專干和危改戶業(yè)務(wù)和相關(guān)政策的學(xué)習(xí),確保了該項(xiàng)工作的公平和公正。
9、金剛大道開發(fā)兩廂土地摘牌、規(guī)劃報(bào)批、土地報(bào)批工作,金剛金灣農(nóng)貿(mào)市場、以及金剛擬建設(shè)項(xiàng)目的規(guī)劃和土地報(bào)批工作。
10、及時(shí)完成鎮(zhèn)政府臨時(shí)抽調(diào)參加的各項(xiàng)中心工作。
今年以來,全市水務(wù)系統(tǒng)把崗位責(zé)任目標(biāo)作為總抓手,進(jìn)一步統(tǒng)一思想、明確任務(wù)、大力推進(jìn)各項(xiàng)水利工作的改革和發(fā)展,較好地完成了20__年工作任務(wù),為全市工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供了有力支撐。
一、重點(diǎn)工作完成情況。
(一)農(nóng)村水利工作。
小型水利工程改造提升:小型水利工程改造提升為跨年度冬春修工程,省里要求到年底小型水閘要完成70%,其余項(xiàng)目要完成80%。省水利廳下達(dá)我市20__-20__年度任務(wù)為更新改造小型泵站1616千瓦,新建加固小型水閘108座,改造中型灌區(qū)4萬畝,擴(kuò)挖塘壩1714面,清淤河溝682條,新建和修復(fù)機(jī)井8216眼,改造末級(jí)渠系17。11萬畝。截止到12月底,全市已完成建設(shè)小泵站1745千瓦、小水閘106座、中小灌區(qū)4萬畝,塘壩1721個(gè)、河溝675條、機(jī)電井15430眼、末級(jí)渠系42。5萬畝,共完成建設(shè)資金6。9億元。我市在全省第二十屆"江淮杯"競賽評(píng)比中獲二等獎(jiǎng)3個(gè),獲獎(jiǎng)縣區(qū)為__區(qū)、__縣、__縣,市水務(wù)局連續(xù)5年獲得優(yōu)秀組織獎(jiǎng)。
農(nóng)村飲水安全工程:今年省發(fā)改委、水利廳、財(cái)政廳下達(dá)我市解決96。62萬農(nóng)村居民和2。88萬農(nóng)村學(xué)校師生的飲水不安全問題。共下達(dá)我市各縣區(qū)資金4。92億元。任務(wù)量全省各地市最大,約占全省五分之一。截至10月底,全市開工建設(shè)水廠61處全面完工,共完成投資4。9億元,建設(shè)進(jìn)度全省領(lǐng)先,位于第一等次。
(二)小型農(nóng)田水利工程管理體制改革。
我市小型水利工程管理體制改革全面啟動(dòng),全市有74鄉(xiāng)鎮(zhèn)全面開展管理體制改革工作,已發(fā)放所有權(quán)證、使用權(quán)證及管護(hù)責(zé)任書12萬份,受益人口達(dá)280萬人,管護(hù)耕地面積438萬畝。
(三)水利重點(diǎn)工程。
20__年實(shí)施重點(diǎn)水利項(xiàng)目共3項(xiàng),計(jì)劃投資16858萬元目標(biāo)任務(wù)14616萬元,實(shí)際完成投資16438萬元,占年度目標(biāo)任務(wù)的112%。其中中小河流治理工程:__縣五道溝、武家河、包河,__縣北淝河中小河流治理工程完工,__區(qū)小洪河、洮河完成疏浚工程;病險(xiǎn)水閘除險(xiǎn)加固工程:__縣芮集閘、__縣周寨閘除險(xiǎn)加固工程完工;淮河流域西淝河等沿淮洼地治理應(yīng)急工程完成了省廳要求年度任務(wù)目標(biāo)。
(四)防汛抗旱工作。
一是認(rèn)真開展汛前檢查,要求各地針對(duì)汛前檢查存在的問題整改落實(shí)到位。二是加強(qiáng)防汛抗旱能力建設(shè)。做好防汛抗旱物資儲(chǔ)備,其中市級(jí)安排防汛抗旱物資108萬元。完成市-縣視頻會(huì)商系統(tǒng)建設(shè),召開多次視頻會(huì)議,效果良好。三是認(rèn)真做好防汛抗旱工作。6月23~30日全市發(fā)生暴雨及大暴雨,超過200毫米降水的鄉(xiāng)鎮(zhèn)共有49個(gè),針對(duì)近期強(qiáng)降雨過程,市防指靠前指揮,適時(shí)調(diào)度水利工程,加強(qiáng)防汛預(yù)報(bào)、預(yù)警工作,取得了防汛工作的勝利。
(五)水生態(tài)文明建設(shè)。
一是積極探索河湖管護(hù)體制機(jī)制創(chuàng)新試點(diǎn)工作。__縣入選全國第一批河湖管護(hù)體制機(jī)制創(chuàng)新試點(diǎn)縣,啟動(dòng)了以落實(shí)管護(hù)主體、明確管護(hù)責(zé)任、解決管護(hù)經(jīng)費(fèi)為重點(diǎn)內(nèi)容的創(chuàng)新試點(diǎn)工作。__縣及時(shí)開展了河湖管護(hù)的摸底調(diào)查,編制出切實(shí)可行的實(shí)施方案,8月份獲得水利部批準(zhǔn)。目前,已完成調(diào)查摸底工作。二是認(rèn)真落實(shí)"河長制"等管理責(zé)任機(jī)制,扎實(shí)開展"三線三邊"水環(huán)境綜合整治工作。據(jù)統(tǒng)計(jì),20__年以來,全市共投資4076。88萬元,綜合整治河道12條,長281。6公里,治理亂傾倒各類垃圾1。15萬噸,治理違章建房88間,治理亂建碼頭19處,治理攔河漁網(wǎng)407處,全市河道沿線城鄉(xiāng)人居水環(huán)境有了進(jìn)一步改善。
(六)水政水資源工作。
一是做好取水許可工作,"取水要論證,用水須許可",抓好取水戶的摸底調(diào)查和分類造冊(cè)工作,全市共摸底排查了經(jīng)營性取用水戶370多家,全市新辦理水資源論證和取水許可手續(xù)的企業(yè)用水戶有20余家。二是推進(jìn)好水計(jì)量和遠(yuǎn)程監(jiān)控工作,市水務(wù)局委托省水科院編制市級(jí)取用水計(jì)量監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè),20__年底已全面完成建設(shè)任務(wù)??h(區(qū))利用農(nóng)村安全飲水遠(yuǎn)程監(jiān)控平臺(tái)建設(shè)同步進(jìn)行取用水戶的計(jì)量及在線監(jiān)控安裝工作。三是狠抓水資源費(fèi)征收,20__年度共征收1000余萬元,較去年的432萬元,有大幅提升。四是落實(shí)用水總量和用水效率控制紅線,及時(shí)分解下達(dá)了20__年各縣區(qū)的用水計(jì)劃指標(biāo)、各用水戶的用水計(jì)劃并嚴(yán)格落實(shí)。五是對(duì)非法采砂始終保持高壓嚴(yán)打態(tài)勢。20__年,查獲非法采砂船舶141艘,拆除沒收采砂機(jī)具177臺(tái)套。七是開展了對(duì)城市規(guī)劃區(qū)范圍內(nèi)的自備井用水整治工作。對(duì)摸底排查出的城區(qū)1067家自備井,分類下發(fā)了限期整改通知書和水資源費(fèi)征收通知書。目前,已有235家單位安裝了計(jì)量設(shè)施、9家單位封閉了自備井、311家單位繳納了水資源費(fèi)。
(七)引江濟(jì)淮段工程前期工作。
引江濟(jì)淮工程可研報(bào)告經(jīng)水利部審查通過后上報(bào)國家發(fā)改委;發(fā)改委已委托中咨公司進(jìn)行評(píng)審。12月26日,環(huán)保部環(huán)境影響評(píng)價(jià)報(bào)告評(píng)審專家赴我市實(shí)地查勘。我市積極配合做好工程查勘和環(huán)境影響評(píng)價(jià)等工作。
(八)城區(qū)水系貫通工程。
市政府計(jì)劃20__年開工建設(shè)水系貫通控制工程中的鳳尾溝涵、建安路閘、亳菊路閘、亳蕪大道閘和牡丹路橡膠壩等5座閘(涵),即"一涵四閘"工程,已全部開工建設(shè);宋湯河四期工程已基本完成建設(shè)任務(wù);宋湯河五期工程已完成施工招標(biāo)工作,施工單位已確定,施工監(jiān)理單位已抽取,正積極推進(jìn)征地拆遷工作,計(jì)劃20__年元月進(jìn)場開工建設(shè);鳳尾溝二期工程已完成施工招標(biāo)工作,施工單位、施工監(jiān)理單位已確定,正積極推進(jìn)征地拆遷工作,施工單位已進(jìn)場進(jìn)行施工準(zhǔn)備工作。按市政府要求,積極推進(jìn)控制工程其他新建涵閘的前期工作。
二、存在問題。
一是攔蓄水工程攔蓄能力不足,過分依賴地下水,對(duì)利用地表水灌溉的重視程度不高。二是農(nóng)田灌排系統(tǒng)還不夠完善,小型水利工程配套設(shè)施相對(duì)不足,地不通溝、溝不通渠,"最后一公里"問題還沒得到全面有效解決。三是小型水利工程管理體制改革總體進(jìn)展不平衡,還存在管護(hù)責(zé)任和經(jīng)費(fèi)落實(shí)不到位,"二證一書"發(fā)放沒有全面開展,工程管理效果不明顯的現(xiàn)象。四是農(nóng)村飲水安全工程還沒有實(shí)現(xiàn)全覆蓋,供水水質(zhì)及供水保障率有待進(jìn)一步提高。五是水資源管理有待進(jìn)一步加強(qiáng)。由于受重建輕管的影響,有些地方還沒有把最嚴(yán)格水資源管理制度落實(shí)工作放到應(yīng)有的高度,對(duì)取水戶規(guī)范管理水平不高。
三、水利發(fā)展面臨形勢。
20__年,全市水務(wù)局系統(tǒng)要全面貫徹落實(shí)黨的十八屆三中、四中、五中全會(huì)精神和中央興水惠民決策部署,以新時(shí)期水利工作方針為統(tǒng)領(lǐng),以改革創(chuàng)新為主線,以夯實(shí)基礎(chǔ)為目標(biāo),以補(bǔ)強(qiáng)短板為重點(diǎn),大興農(nóng)田水利,確保組織發(fā)動(dòng)、政策落實(shí)、資金投入、責(zé)任措施四個(gè)到位,努力實(shí)現(xiàn)建設(shè)進(jìn)度更快、工程質(zhì)量更好、綜合效益更高、發(fā)展活力更強(qiáng)。重點(diǎn)抓好以下工作:一是加強(qiáng)農(nóng)田水利設(shè)施建設(shè)與配套。二是抓好防汛抗旱薄弱環(huán)節(jié)建設(shè)。三是加快重大水利工程建設(shè)。四是實(shí)施農(nóng)村飲水安全鞏固提升。五是深入開展水生態(tài)文明建設(shè)。六是不斷深化水利改革創(chuàng)新。
單位辦公室工作總結(jié)報(bào)告篇十九
2019年,辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在各項(xiàng)工作中明確目標(biāo)、落實(shí)責(zé)任,發(fā)揮了辦公室的上傳下達(dá)作用。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的工作要求,辦公室在人員少、任務(wù)重的情況下,牢記服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)公司的工作職責(zé),不怕困難,團(tuán)結(jié)協(xié)作,較好地完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
1.健全各項(xiàng)規(guī)章制度。一是建立工作目標(biāo)責(zé)任分解制度。將年度工作目標(biāo)按日常管理、資金管理、經(jīng)營管理、項(xiàng)目建設(shè)四大塊,分解為36項(xiàng)年度工作目標(biāo)任務(wù),明確具體的工作指向、完成節(jié)點(diǎn)、分管領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任部門和責(zé)任人,使工作真正落實(shí)到人。二是完善日常管理制度。對(duì)公司各項(xiàng)制度進(jìn)行了全面梳理,查漏補(bǔ)缺,特別對(duì)考勤管理、印章管理、公務(wù)接待等一系列方面進(jìn)行了制度上的完善,用制度管人、管事、管企業(yè)運(yùn)作。在此基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加強(qiáng)日常蓋章審核工作,出臺(tái)《公司印章管理制度》,對(duì)合同簽字欄及蓋章資料的日期審核更加嚴(yán)格,對(duì)印章保管更加嚴(yán)密,購買了保險(xiǎn)柜及高拍儀,對(duì)每份蓋章資料都進(jìn)行拍照留存,并留一份原件或復(fù)印件存檔,使蓋章檔案更加完整、規(guī)范。
報(bào)表;每季度上報(bào)社會(huì)穩(wěn)定情況分析;定期上報(bào)項(xiàng)目督查情況,并起草匯報(bào)材料;做好各類會(huì)議上發(fā)言材料的撰寫工作,先后撰寫了公司、黨風(fēng)廉政、綜治維穩(wěn)等方面的半年度工作總結(jié)和下半年工作思路等材料。同時(shí),與各部門簽訂2019年綜治維穩(wěn)責(zé)任書。
3.做好公文的收發(fā)和上傳下達(dá)工作。在工作中我們嚴(yán)格執(zhí)行公文處理制度,對(duì)文件的收、發(fā)、傳、管努力做到規(guī)范化、程序化。公司發(fā)文做到格式統(tǒng)一,文體規(guī)范,切實(shí)把好文字關(guān)和政策關(guān)。全年,公司共發(fā)文110件,收文351件,對(duì)所有公文收發(fā)做到專人負(fù)責(zé)、簽字,凡上級(jí)來文,及時(shí)呈送公司領(lǐng)導(dǎo)簽閱,并按領(lǐng)導(dǎo)批示及文件要求交相關(guān)部門輪閱,并加大文件督辦工作力度,協(xié)助相關(guān)部門認(rèn)真及時(shí)地完成領(lǐng)導(dǎo)批辦的任務(wù),并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋辦事結(jié)果。
4.做好檔案管理工作。起草檔案管理補(bǔ)充規(guī)定,進(jìn)一步規(guī)范檔案管理流程,加強(qiáng)檔案借閱和利用的手續(xù)辦理。完成2019年文書檔案歸檔,撰寫2019年公司大事記及年鑒,并對(duì)歸檔的合同文件進(jìn)行全面梳理,對(duì)未完善的資料進(jìn)行了查漏補(bǔ)缺。
聘用、升降、薪酬、獎(jiǎng)懲真正掛鉤。
2.做好人才招聘及儲(chǔ)備工作。今年相繼有6名人員離職,做好人員招聘工作是辦公室重點(diǎn)工作之一。通過寧波人才網(wǎng)、前程無憂發(fā)布招聘信息,同時(shí)通過區(qū)人事局渠道發(fā)布招聘信息,進(jìn)行了5次面試,目前招聘人員6名,為公司注入新鮮具有實(shí)力的血液。
1.加強(qiáng)用餐管理,做好公務(wù)接待。嚴(yán)格按照食堂管理制度,提高員工餐用餐質(zhì)量和服務(wù)水平,確保用餐衛(wèi)生、菜肴多樣化。
2.加強(qiáng)物品管理,做好領(lǐng)用物品工作。對(duì)公司的管理我們注重抓好采購、保管、使用各個(gè)環(huán)節(jié),嚴(yán)格按照《公司辦公用品管理制度》的要求采購物品。對(duì)辦公耗材,嚴(yán)格采購申報(bào)手續(xù),實(shí)行比價(jià)采購;對(duì)易耗品的領(lǐng)用,建立領(lǐng)用登記臺(tái)帳。
2019年是公司創(chuàng)新突破之年。面對(duì)新形勢,辦公室確定的工作指導(dǎo)思想是:強(qiáng)化樞紐作用,前移服務(wù)陣地,超前發(fā)揮承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障作用,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),改進(jìn)工作方式,加大服務(wù)力度,提高服務(wù)質(zhì)量,為整體工作的順利推進(jìn),發(fā)揮積極的職能作用。
1.加強(qiáng)辦公室每位員工自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平的提高,更好地做好服務(wù)工作;。
2.做好日常的行政、人事、后勤、檔案等管理工作;。
3.加強(qiáng)制度的落實(shí),使企業(yè)管理更加規(guī)范化、制度化;。
4.加強(qiáng)督查力度,做好對(duì)部門和員工的監(jiān)督考核工作。
繼續(xù)做好日常的文件收發(fā)、會(huì)務(wù)安排、來客接待、人事勞資、日常物資采購,辦公設(shè)備維護(hù)、車輛管理外,重點(diǎn)做好以下幾點(diǎn)工作:
1.加強(qiáng)學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。在日常管理中,重點(diǎn)圍繞“發(fā)揮6項(xiàng)職能,抓實(shí)6個(gè)細(xì)節(jié)”做好各項(xiàng)工作:暨發(fā)揮參謀功能,突出“想得到”;發(fā)揮協(xié)調(diào)功能,突出“管得寬”;發(fā)揮辦事功能,突出“做得細(xì)”;發(fā)揮管理功能,突出“碰得硬”;發(fā)揮服務(wù)功能,突出“講程序”;發(fā)揮督辦功能,突出“抓得嚴(yán)”。
2.加強(qiáng)行政管理。繼續(xù)做好日常文件收發(fā),印章管理,材料起草、上報(bào),會(huì)議組織、記錄等行政工作;做好日常公司網(wǎng)站維護(hù),并加強(qiáng)宣傳,完成管委會(huì)下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)。
3.加強(qiáng)督查力度。一是在2019年制定的各項(xiàng)制度的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步完善企業(yè)制度,崗位規(guī)范,使公司管理和員工行為均有章可循,同時(shí)抓好制度落實(shí)情況的監(jiān)督檢查,提高制度的執(zhí)行力,實(shí)現(xiàn)公司管理的科學(xué)化、規(guī)范化、制度化進(jìn)程。二是抓工作落實(shí)。在2019年開展督查工作的基礎(chǔ)上,根據(jù)公司2019年工作任務(wù)和階段性工作要求,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)各部門工作落實(shí)情況的監(jiān)督檢查,并予以及時(shí)通報(bào)。
單位辦公室工作總結(jié)報(bào)告篇二十
20,在市機(jī)關(guān)工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我辦以圍繞中心工作重點(diǎn)抓黨建,抓好黨建促發(fā)展的工作思路,扎實(shí)有效地推進(jìn)各項(xiàng)工作。我辦現(xiàn)有黨員20名,其中領(lǐng)導(dǎo)黨員8名,預(yù)備黨員1名,為使黨員干部整體素質(zhì)不斷提高,促進(jìn)各項(xiàng)工作取得明顯成效,我辦開展了以下工作:
一、注重學(xué)習(xí),加強(qiáng)思想建設(shè),提高黨員干部的理論水平。
為切實(shí)加強(qiáng)黨員干部的政治理論水平和業(yè)務(wù)知識(shí)修養(yǎng),今年以來圍繞“學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)”創(chuàng)建活動(dòng),開展以下工作。
一是制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。年初,制訂了《樂清市舊城建設(shè)辦公室中心理論組和黨員干部學(xué)習(xí)計(jì)劃》,明確了學(xué)習(xí)時(shí)間和內(nèi)容,確保學(xué)習(xí)依計(jì)劃有序進(jìn)行,截止目前共開展理論中心組學(xué)習(xí)7次,基層黨組織學(xué)習(xí)7次。
二是突出學(xué)習(xí)重點(diǎn)。今年我們圍繞十八屆四中全會(huì)精神和xx總書記重要講話內(nèi)容,組織黨員干部和在崗職工進(jìn)行重點(diǎn)學(xué)習(xí)。三是運(yùn)用各種形式,強(qiáng)化學(xué)習(xí)成效。為突出學(xué)習(xí)效果,我們健全完善相關(guān)學(xué)習(xí)制度,堅(jiān)持集中學(xué)習(xí)與自主學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式,并要求在學(xué)習(xí)中做好簽到和記錄工作,鼓勵(lì)黨員干部攥寫心得體會(huì)文章。
二、注重服務(wù),加強(qiáng)組織建設(shè),豐富黨員干部的文化生活。
為加強(qiáng)服務(wù)基層,密切聯(lián)系群眾,發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員干部的先進(jìn)性作用,打造一支高素質(zhì)的服務(wù)骨干隊(duì)伍。
(一)開展治水清淤活動(dòng)。為積極配合市委、市政府“五水共治”工作,1月6日我辦2名黨員干部到翁垟街道參加治水清淤勞動(dòng)。
(二)開展千名拆遷戶參觀“二區(qū)五路”安置房活動(dòng)。為推進(jìn)“二區(qū)五路”安置房建設(shè),發(fā)揮群眾參與監(jiān)督力量,1月23日組織千名拆遷戶參觀“二區(qū)五路”安置房。
(三)開展“紅七月”慶祝建黨94周年活動(dòng)。7月1日,我辦承包2路城市公交,組織兩名黨員義工邀請(qǐng)市民乘坐,并在車上開展宣傳市委、市政府中心工作和市舊城建設(shè)辦工作,積極聽取群眾對(duì)我辦黨員干部作風(fēng)方面的意見建議。
(四)開展機(jī)關(guān)黨員進(jìn)社區(qū)活動(dòng)。今年我辦共3次組織黨員進(jìn)社區(qū)活動(dòng),建立起黨員干部和群眾共同參與的“紅色細(xì)胞”組織網(wǎng)絡(luò)。6月2日,組織到銀譚社區(qū)開展“環(huán)境大整治”活動(dòng);6月5日,開展到社區(qū)進(jìn)行“環(huán)境日”宣傳活動(dòng);6月17日,到實(shí)驗(yàn)小學(xué)開展禁毒知識(shí)宣傳教育進(jìn)校園活動(dòng)。
(五)開展談心談話活動(dòng)。健全談心談話制度,開展班子成員與科室科長、科長與科員之間的談心談話活動(dòng),截止目前共開展談心談話活動(dòng)7次。
(六)開展黨內(nèi)關(guān)愛活動(dòng)。5月19日,組織9名干部觀看電影《一生有愛》,向典型先進(jìn)學(xué)習(xí);7月份,組織黨員干部看望在崗職工病患家屬。
三、注重創(chuàng)建,加強(qiáng)班子建設(shè),發(fā)揮黨組組織領(lǐng)導(dǎo)作用。
四、注重查糾,加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),強(qiáng)化黨員干部的紀(jì)律意識(shí)。
(一)在廉政文化進(jìn)機(jī)關(guān)方面。一是制定年度計(jì)劃。為提高黨員干部廉潔從政意識(shí),增強(qiáng)拒腐防變能力,結(jié)合我辦實(shí)際,年初我辦黨組制定了《樂清市舊城建設(shè)辦公室年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐工作計(jì)劃》,把黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐的各項(xiàng)任務(wù)都作了細(xì)化分解,責(zé)任到人。二是開展警示教育活動(dòng)。2月10日,組織中層以上的15名干部到市人民法院大法庭旁聽柳市綜合執(zhí)法中隊(duì)原指導(dǎo)員周杰寶職務(wù)犯罪一案,開展警示教育。三是簽訂年度黨風(fēng)廉政責(zé)任書。4月28日與各科室負(fù)責(zé)人簽訂2015年度黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書,并對(duì)責(zé)任內(nèi)容進(jìn)行動(dòng)態(tài)考核,嚴(yán)格督促科室黨風(fēng)廉政建設(shè)落實(shí)。四是開展“樹新形象、做好榜樣”活動(dòng)。開展了“守紀(jì)律、講規(guī)矩”專題教育和“忠誠·干凈·擔(dān)當(dāng)”大討論活動(dòng),打造素質(zhì)過硬的紀(jì)檢干部隊(duì)伍。五是參加微故事創(chuàng)作活動(dòng)。7月份,動(dòng)員參加上級(jí)部門組織的.“建設(shè)清廉樂清、助力五市六城”廉政微電影(動(dòng)漫)、微廉劇、微故事創(chuàng)作展評(píng)活動(dòng),微故事《一次真誠的談話》已創(chuàng)作完成,現(xiàn)準(zhǔn)備上報(bào)機(jī)關(guān)工委。六是開展“拉袖子”廉政談話。至7月底共開展“拉袖子”廉政談話工程14次,及時(shí)提醒教育、防微杜漸。
(二)在正風(fēng)肅紀(jì)方面。至8月份我辦共組織正風(fēng)肅紀(jì)專項(xiàng)行動(dòng)15次,針對(duì)重點(diǎn)時(shí)間節(jié)點(diǎn)、釘牢易發(fā)生廉政風(fēng)險(xiǎn)的重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)針對(duì)職工在職在崗情況、上下班考勤紀(jì)律情況、節(jié)假日值班情況、“三公”經(jīng)費(fèi)使用情況,通過正風(fēng)肅紀(jì),狠抓干部紀(jì)律作風(fēng),加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。同時(shí)在公務(wù)接待方面。截止目前,我辦的公務(wù)接待經(jīng)費(fèi)為2740元,環(huán)比去年同期下降44%。
下步,我辦將針對(duì)《2015年全市機(jī)關(guān)黨的建設(shè)工作要點(diǎn)》和《2015年樂清市“六型”機(jī)關(guān)創(chuàng)建活動(dòng)考核辦法》對(duì)已經(jīng)完成的工作任務(wù)開展一次“回頭看”,健全相關(guān)制度,完善相關(guān)工作。今年下半年,我辦將嚴(yán)格按照上級(jí)的要求,重點(diǎn)落實(shí)好“五星爭創(chuàng)”工作和“走親連心、連心共創(chuàng)”工作,明確創(chuàng)建目標(biāo)、具體舉措、責(zé)任分工和完成時(shí)限,切實(shí)提升黨建工作的科學(xué)化水平,加強(qiáng)基層服務(wù)型黨組織建設(shè)。
單位辦公室工作總結(jié)報(bào)告篇一
俗話說:隔行如隔山,初來本公司時(shí),由于行業(yè)的區(qū)別,及工作性質(zhì)的不同,確實(shí)有過束手無策,好在有同事的幫忙,使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下屬的綜合管理機(jī)構(gòu),是溝通內(nèi)外、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、收發(fā)傳真、必需品的采買、招待客人及后勤管理等。應(yīng)對(duì)繁雜瑣碎的工作,我從陌生到熟悉,憑著對(duì)工作的負(fù)責(zé)精神,秉持著多問和多學(xué)的理念,逐步掌握辦公室業(yè)務(wù)流程。
1、嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評(píng)并付諸于實(shí)際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的材料要仔細(xì)檢查,日常工作要記錄并及時(shí)上報(bào);待人處事要有禮貌,對(duì)待同事要坦誠寬容;嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作資料無關(guān)的事情。
2、認(rèn)真做好公司的文檔工作。對(duì)于檔案室的文件要按照順序和分類排好,還要在檔案袋上清晰寫出檔案中文件名稱,以便管理和查閱,對(duì)于一些人員和公司文件要加密放好。正確及時(shí)打印各類文件和資料,認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊(cè),做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
3、管理、維護(hù)電腦、電話、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備,準(zhǔn)確登記使用狀況,及時(shí)更換設(shè)備耗材。
4、如實(shí)做好復(fù)印登記工作。做到一張不漏,及時(shí)收帳,對(duì)于所有現(xiàn)金復(fù)印客戶做到如實(shí)登記,及時(shí)上交財(cái)務(wù)部。
5、按時(shí)將復(fù)印費(fèi)、傳真費(fèi)、水電費(fèi)、等各項(xiàng)費(fèi)用登記在冊(cè),隨時(shí)備查;每月上報(bào)一次辦公用品庫存狀況。
6、做好員工的后勤服務(wù)工作。確保大家全心投入工作。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。
堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線,努力把知識(shí)用到工作實(shí)踐當(dāng)中,豐富閱歷,擴(kuò)展視野,使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者。用心參加公司組織的培訓(xùn)活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)資料和篇目,堅(jiān)持每一天寫工作日志,認(rèn)真記錄每一天的工作資料,使自己的素質(zhì)有了很大的提高,為自己開展各項(xiàng)工作帶給了強(qiáng)大的動(dòng)力支持。
三、存在的問題和今后努力方向。
在這一年間,本人能敬業(yè)愛崗、全力以赴地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表此刻:第一,工作主動(dòng)性有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的文字功底還需加強(qiáng)練習(xí);第四,急需練字,才能更好地從事辦公室工作。
在以后走向社會(huì)工作時(shí),我想我應(yīng)努力做到:第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。第二,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手工作;第三,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,構(gòu)成良好的部門工作氛圍。不斷改善辦公室對(duì)其他部門的支持潛力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,用心為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭取得更大的工作成績。
單位辦公室工作總結(jié)報(bào)告篇二
辦公室的工作歸納起來就是為本公司領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),為各部門和基層單位服務(wù),同時(shí)也為廣大職工服務(wù)。下面是小編搜集整理的公司辦公室。
工作總結(jié)。
報(bào)告,歡迎閱讀。
年辦公室工作的指導(dǎo)思想是:圍繞公司工作重點(diǎn),抓住一個(gè)中心,抓好二個(gè)管理,突出二個(gè)重點(diǎn),搞好三個(gè)服務(wù),促進(jìn)辦公室工作躍上新臺(tái)階。抓住一個(gè)中心,即生產(chǎn)經(jīng)營中心;抓好二個(gè)管理,即后勤管理、辦公室內(nèi)部管理;突出二個(gè)重點(diǎn),即參謀助手作用、綜合文字材料的撰寫;搞好三個(gè)服務(wù),即為領(lǐng)導(dǎo)、所屬企業(yè)和各部門服務(wù)。按照年初制定的這個(gè)工作思路,圍繞與公司簽訂的目標(biāo)。
責(zé)任書。
要求,一年來,辦公室全體人員努力做好各方面工作,管好后勤,當(dāng)好服務(wù)員;搞好文書工作,繼續(xù)保持規(guī)范化運(yùn)行。一切服從于公司工作中心,一切服務(wù)于公司生產(chǎn)經(jīng)營,認(rèn)真履行了部門各項(xiàng)職責(zé)。
按照年初職代會(huì)上與公司簽訂的目標(biāo)責(zé)任書要求,辦公室考核指標(biāo)分為9大類,通過檢查總結(jié)我們的工作,各個(gè)方面基本上都按照目標(biāo)要求得以圓滿完成。全年無失泄密事件發(fā)生;公司總經(jīng)理辦公會(huì)決定重大事項(xiàng)督辦無失誤、差錯(cuò)和遺漏,并建立了電話督查記錄和書面督查制度;完成。
調(diào)研報(bào)告。
4篇;公文運(yùn)行及時(shí)準(zhǔn)確、規(guī)范;完善了車輛及駕馭人員管理辦法,有規(guī)范的制度和執(zhí)行記錄;各類檔案全部按要求規(guī)檔;后勤服務(wù)滿意率也超過80%;公司辦公自動(dòng)化按要求擬訂了方案,由公司確定后即可實(shí)施;各項(xiàng)費(fèi)用管理基本實(shí)現(xiàn)控制目標(biāo)。
1.文字服務(wù)工作水平有一定提高。今年以來,辦公室撰寫、寫作的文字材料的數(shù)量和質(zhì)量與往年相比均有一定提高,參謀助手作用有了更進(jìn)一步的發(fā)揮。截止12月10日,全年擬寫各類文件200份,各類會(huì)議紀(jì)要49份。為了溝通情況,督促工作,還新設(shè)立了《工作通報(bào)》,目前已經(jīng)編發(fā)了10期。
2.公文運(yùn)行管理更加規(guī)范。在公文管理工作中,辦公室著力強(qiáng)化運(yùn)行的規(guī)范,繼續(xù)保持了較高的水平。一是在收文的處理上,要求傳遞、閱文、辦理過程原則不超過一周工作日,除因領(lǐng)導(dǎo)出差等原因外,多數(shù)文件的處理達(dá)到了這一目標(biāo)。與公司生產(chǎn)經(jīng)營相關(guān)的文件資料甚至做到了當(dāng)日送達(dá)當(dāng)日辦結(jié),有效地提高了公文的運(yùn)行效率,為公司生產(chǎn)經(jīng)營的正常進(jìn)行提供了保證。二是在發(fā)文的管理上,通過對(duì)各部門的多次反復(fù)提示,在公文的擬制和審簽等方面,絕大多數(shù)部門都基本達(dá)到了國家公文管理辦法要求的水平,行文規(guī)范,程序清楚,格式準(zhǔn)確,標(biāo)注基本規(guī)范,提高了整個(gè)公司的公文制作水平。在市局組織的全市煙草行業(yè)公文評(píng)比中,我司參評(píng)的三個(gè)文種中,兩個(gè)獲得一等獎(jiǎng),一個(gè)二等獎(jiǎng)。三是按照公司有關(guān)規(guī)定和要求,嚴(yán)格發(fā)文管理,對(duì)可發(fā)可不發(fā)的文件,通過與部門協(xié)商,基本沒有進(jìn)行發(fā)文,或采取其它形式變通發(fā)文,不需要發(fā)文的堅(jiān)決不發(fā)文,必須發(fā)文的盡快發(fā)文。有效地減少了發(fā)文數(shù)量,提高發(fā)文質(zhì)量,杜絕了文牘主義,克服了文山現(xiàn)象。
3.會(huì)議服務(wù)水平進(jìn)一步提高。會(huì)務(wù)工作做得如何,是對(duì)辦公室服務(wù)水平的一個(gè)總體檢驗(yàn)。一年來,公司組織和協(xié)助各部門順利完成了一些大小會(huì)議的組織和服務(wù),特別是公司職代會(huì)的召開,由于辦公室在歷次職代會(huì)的組織中,積累了經(jīng)驗(yàn),因此,在會(huì)議服務(wù)過程中,沒有出現(xiàn)失誤。在市局承辦的全國部份城市網(wǎng)建工作會(huì)上,辦公室也派出人員參與會(huì)務(wù)工作,配合提供會(huì)議服務(wù),保證了會(huì)議的順利召開。
4.加大了督查督辦力度。從下半年開始,辦公室通過公司紀(jì)律、效率、作風(fēng)整頓,深刻解剖自己,總結(jié)工作中的不足后,花大力氣抓好公司決定重大事項(xiàng)的督查督辦工作,全年共發(fā)出督查通知書21號(hào),電話督查多次,有效地促進(jìn)了相關(guān)部門開展工作,收到了很好的效果。
5.扎實(shí)開展檔案管理和保密工作。由于檔案室配置的原因,對(duì)公司檔案的標(biāo)準(zhǔn)化管理工作造成一定影響,但是在現(xiàn)有條件下,辦公室對(duì)檔案的達(dá)標(biāo)工作仍然沒有放松,按照既定計(jì)劃,完成了上年應(yīng)歸檔文件的整理歸檔工作。完成了近30萬字的公司成立以來的規(guī)范文件匯編。保密工作也有了進(jìn)一步加強(qiáng),對(duì)應(yīng)清理退回的文件,沒有發(fā)生任何泄密和遺失保密文件事件,保密工作人員還參加了市委保密局舉辦的培訓(xùn)班,提高了公司保密工作水平。
6.修志工作按計(jì)劃進(jìn)行。辦公室按照國家局和市局的要求,及時(shí)要求兩廠一處和相關(guān)部門為《中國通志》、《重慶志》等提供了大量的原始資料,并為中國煙草博物館提供了大量的商標(biāo)等資料及照片。同時(shí)還根據(jù)公司安排為《中國年鑒》、《重慶年鑒》、《重慶經(jīng)濟(jì)年鑒》等書刊撰寫提供了公司年的改革發(fā)展情況文字材料,對(duì)宣傳公司工作、樹立公司形象起到了一定的促進(jìn)作用。
后勤工作是辦公室的重要工作之一,在做好日常的后勤服務(wù)、保證公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門工作正常開展方面,辦公室力求做到規(guī)范化,保證了工作的及時(shí)性、準(zhǔn)確性和全面性。在全面搞好服務(wù)工作的同時(shí),辦公室重點(diǎn)抓了以下工作:
1.強(qiáng)化了安全管理。特別是交通安全管理工作,通過訂立制度、會(huì)議學(xué)習(xí)等形式,強(qiáng)化交通安全管理,確保了公司車輛運(yùn)行安全,一年來無一例大小交通事故發(fā)生。同時(shí)辦公室還注重提高駕駛?cè)藛T素質(zhì),按期給符合條件的駕駛?cè)藛T報(bào)送了技師職稱的申評(píng)材料。在駕駛?cè)藛T的聘用和使用管理上,也基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化和程序化,保證了每一個(gè)進(jìn)入公司的駕駛?cè)藛T都具備了安全駕駛必需的素質(zhì),確保了交通安全。
2.完成了辦公樓的裝修裝飾工程。通過協(xié)調(diào),努力調(diào)動(dòng)各方面積極因素支持施工單位的工作,加強(qiáng)配合協(xié)作,全面完成了新辦公樓的裝修、裝飾工作,新食堂招標(biāo)按計(jì)劃順利進(jìn)行,各種設(shè)施設(shè)備按計(jì)劃到位,保證了新辦公室大樓隨時(shí)可以投入使用。在公司決定暫不搬遷辦公室的情況下,又在很短的時(shí)間內(nèi)完成了原辦公樓的修繕,對(duì)部份有損公司形象的破舊家具進(jìn)行了及時(shí)更換,使辦公環(huán)境煥然一新,創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境,維護(hù)了公司形象和正常的工作秩序。
3.樣品物資管理實(shí)現(xiàn)規(guī)范化。為了實(shí)現(xiàn)樣品物資管理的科學(xué)化和規(guī)范化,辦公室對(duì)管理的樣品物資進(jìn)行了認(rèn)真的清理。一是樣品卷煙徹底清理完畢,理清了長期以來由于管理欠科學(xué)造成較為混亂的樣品物資管理狀況,摸清了庫存和使用情況,并據(jù)此提出了科學(xué)合理的使用建議,全年共消化即將過期庫存*21個(gè)品種、437箱,按調(diào)撥價(jià)計(jì)算金額也達(dá)300多萬元,減少了損失。目前在樣品*的管理上,做到了賬物相符,賬目清楚,存放科學(xué)安全,發(fā)放按章辦事。二是通過做大量的工作,對(duì)原紅球俱樂部的物資進(jìn)行了清理,通過對(duì)各種物品一件一件的清理登記造冊(cè),摸清了物品狀況,并根據(jù)公司要求對(duì)各類物品進(jìn)行了合理的處置,避免了浪費(fèi)。
4.加強(qiáng)了對(duì)職工食堂的管理。通過提要求、上檔次,目前公司職工食堂飯菜質(zhì)量有較大的提高,環(huán)境衛(wèi)生得到很大改善,為職工創(chuàng)造了一個(gè)舒適的用餐環(huán)境。
5.為新進(jìn)單身員工裝修了6套集體宿舍,解決了單身員工的住宿問題,并建立完善了《職工宿舍管理辦法》,加強(qiáng)了對(duì)宿舍的管理。通過解決單身職工后顧之憂,調(diào)動(dòng)了職工的積極性。
辦公室工作是時(shí)間性和服務(wù)性極強(qiáng)的工作,任務(wù)繁雜,頭緒眾多,盡管部門全體員工都作了較大的努力,但是整個(gè)工作離責(zé)任目標(biāo)要求和公司工作要求還存在一定的差距,對(duì)部門充分履責(zé)造成了一定的影響。主要表現(xiàn)及原因如下:
1.與時(shí)俱進(jìn)意識(shí)較差。主要是在思想上對(duì)形勢跟得較遠(yuǎn),造成學(xué)習(xí)抓得不緊,特別是對(duì)政治、經(jīng)濟(jì)等形勢認(rèn)識(shí)不高、關(guān)心不夠,缺少對(duì)經(jīng)濟(jì)管理等方面知識(shí)學(xué)習(xí)的積極性,滿足于忙事務(wù)、抓事務(wù),放松了對(duì)自己知識(shí)的充實(shí),對(duì)政治的敏銳性不夠。
2.內(nèi)部基礎(chǔ)管理有所放松。重點(diǎn)是對(duì)部門內(nèi)部運(yùn)行的規(guī)范化、程序化管理有所松懈,造成部份工作運(yùn)行緩慢。
3.辦公自動(dòng)化進(jìn)展緩慢。公司辦公自動(dòng)化工作起步較早,但在使用上至今還沒有全面推開,造成了較大的資源浪費(fèi)。主要原因是受國家局統(tǒng)一規(guī)劃的影響和制約,公司在對(duì)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)使用上的要求不明確,計(jì)劃不具體。
辦公室是公司重要的樞紐部門,同時(shí)也是重要的形象窗口之一,擔(dān)負(fù)著聯(lián)系內(nèi)外、上下和內(nèi)部協(xié)調(diào)的重任,公司內(nèi)部的正常運(yùn)轉(zhuǎn),首先依賴于辦公室的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。因此,年辦公室將繼續(xù)按照領(lǐng)導(dǎo)“工作要過得細(xì)、工作效率要高、工作要過得硬、經(jīng)濟(jì)要說得清”的總體要求,在抓好日常工作的同時(shí),有目標(biāo)、有重點(diǎn)地開展好以下工作:
1.強(qiáng)化辦公室牽頭作用,大膽開展工作。辦公室是公司的綜合部門,明年將加大協(xié)調(diào)力度,打消顧慮,一切從公司利益出發(fā),大膽開展工作,主動(dòng)擔(dān)負(fù)起潤滑劑的作用,促進(jìn)公司正常、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
2.推進(jìn)辦公自動(dòng)化建設(shè)。年,公司辦公自動(dòng)化工作已經(jīng)有了進(jìn)一步的規(guī)劃并形成了方案,辦公室多次組織兩廠和公司有關(guān)人員到市內(nèi)辦公自動(dòng)化運(yùn)用較好的市公安局110指揮中心、航運(yùn)公司等單位參觀考察,對(duì)辦公自動(dòng)化的運(yùn)行有了直觀的認(rèn)識(shí)。我們將積極配合企管部,按照國家局和市局的統(tǒng)一安排,根據(jù)公司目標(biāo)要求,努力推進(jìn)公司辦公自動(dòng)化建設(shè)。
3.加強(qiáng)調(diào)研工作,發(fā)揮決策參謀作用。積極開展多種形式的調(diào)研活動(dòng),抽出時(shí)間和人員,開展為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考的各種專題調(diào)查研究,根據(jù)公司中心工作開展典型調(diào)查研究,根據(jù)突出問題開展重點(diǎn)調(diào)查和根據(jù)有關(guān)事件發(fā)生、發(fā)展的動(dòng)態(tài)情況開展追蹤調(diào)查研究,把調(diào)研活動(dòng)作為辦公室日常的重要工作之一,真正發(fā)揮辦公室參與政務(wù)的職能。
4.強(qiáng)化辦公室內(nèi)部管理,嚴(yán)格勞動(dòng)紀(jì)律。特別是要加強(qiáng)駕駛?cè)藛T的管理,嚴(yán)格駕駛操作行為的規(guī)范,對(duì)容易引起安全事故的不規(guī)范操作行為將進(jìn)行嚴(yán)肅處理。
5.認(rèn)真履責(zé),全面完成責(zé)任目標(biāo)。進(jìn)一步強(qiáng)化辦公室的基礎(chǔ)管理,保證公文制作和傳遞準(zhǔn)確、及時(shí)、規(guī)范;努力做好各項(xiàng)后勤服務(wù),保證公司生產(chǎn)經(jīng)營的正常運(yùn)行;加強(qiáng)對(duì)公司各種物品物資的科學(xué)規(guī)范管理;加大對(duì)辦公費(fèi)用使用的控制力度,嚴(yán)格使用程序,確保全面完成部門目標(biāo)責(zé)任。
20xx年,公司辦公室在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,緊緊圍繞制度建設(shè)、程序建設(shè)的主題,以做好公司后勤保障為宗旨,努力服務(wù)機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作,確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行?,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)如下:
檔案管理:依據(jù)工程實(shí)施情況,督促竣工項(xiàng)目盡快完善竣工資料,統(tǒng)一在公司歸檔以備后期查用。在本年度共收集檔案資料961份,按照檔案管理的要求,認(rèn)真梳理、裝訂并分類存放。加強(qiáng)了在建項(xiàng)目資料編制的指導(dǎo)工作,在日常工作中理順編制程序、工作要求,為后期匯總做好準(zhǔn)備。配合經(jīng)營中心的投標(biāo)工作,應(yīng)業(yè)主或招標(biāo)代理的要求,提供各類業(yè)績?cè)瑸轫樌瓿赏稑?biāo)工作提供了保障。
文秘工作:本年度辦公室共形成編號(hào)文件158份,接收、處理來文672份;進(jìn)行早會(huì)、會(huì)議紀(jì)要、總經(jīng)理辦公會(huì)記錄等100余份,較好地完成了文秘方面業(yè)務(wù)工作。在本年度,辦公室人員變動(dòng)比較大,出差頻繁,容易產(chǎn)生崗位空缺的情況,科室內(nèi)所有人員能夠以大局為重,把大家的事當(dāng)成自己的事,根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行補(bǔ)位,確保各項(xiàng)工作平穩(wěn)有序。
機(jī)關(guān)各部室為了對(duì)項(xiàng)目有效實(shí)施管理,經(jīng)常要下發(fā)大量的文件、傳真,辦公室能夠認(rèn)真審核每份稿件,確保下發(fā)文件的及時(shí)、準(zhǔn)確,體現(xiàn)了機(jī)關(guān)作風(fēng)的嚴(yán)謹(jǐn)性。網(wǎng)絡(luò)是公司對(duì)外的窗口和公司內(nèi)部相互交流的平臺(tái),在日常工作中發(fā)揮著重要的作用。網(wǎng)頁在互聯(lián)網(wǎng)世界體現(xiàn)了公司的形象,為保護(hù)好網(wǎng)絡(luò)良好的運(yùn)行狀態(tài),為確保網(wǎng)頁質(zhì)量,相關(guān)人員都付出了辛勤的勞動(dòng)。
企管工作:積極貫徹集團(tuán)公司“標(biāo)準(zhǔn)化管理推進(jìn)年”的工作要求,組織28在建項(xiàng)目進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化案例的編寫。在這些項(xiàng)目中認(rèn)真比選,推薦三個(gè)項(xiàng)目參加集團(tuán)公司的示范項(xiàng)目部評(píng)選。對(duì)于此項(xiàng)工作的跟進(jìn),能夠結(jié)合工程進(jìn)展情況,適時(shí)進(jìn)行材料的督促和檢查,確保工作質(zhì)量。為應(yīng)對(duì)突發(fā)事件對(duì)公司造成的致命性傷害,加強(qiáng)危機(jī)意識(shí),組織機(jī)關(guān)相關(guān)部門,從財(cái)務(wù)、技術(shù)、安全、法律等各個(gè)角度,進(jìn)行突發(fā)事件。
應(yīng)急預(yù)案。
的編制。
業(yè)務(wù)交流會(huì),是本年度公司各項(xiàng)工作中值得書寫的濃墨重彩的一筆。為了緩解項(xiàng)目急劇擴(kuò)張所帶來的風(fēng)險(xiǎn),公司根據(jù)施工情況,分別在不同時(shí)期,召開各種業(yè)務(wù)交流會(huì),以會(huì)代訓(xùn),使公司內(nèi)部相同業(yè)務(wù)的人員,借助會(huì)議這個(gè)平臺(tái),進(jìn)行交流,提高業(yè)務(wù)水平。通過采用會(huì)議這種形式,對(duì)公司運(yùn)行的。
規(guī)章制度。
進(jìn)行審議,對(duì)工作中出現(xiàn)的矛盾、問題進(jìn)行探討,確定今后工作要點(diǎn)和努力方向。在工作中,產(chǎn)生良好效果的規(guī)章制度予以堅(jiān)持,在運(yùn)行中產(chǎn)生不利影響的規(guī)章制度積極進(jìn)行改進(jìn)。通過這種形式,公司各方面的業(yè)務(wù)水平有了顯著的改進(jìn)。為順利召開這些會(huì)議,保證好150人左右參會(huì)人員的食宿,辦公室人員能夠積極主動(dòng)地和相關(guān)部室配合,做好會(huì)務(wù)的籌備、會(huì)場布置、食宿安排,會(huì)議結(jié)束后對(duì)參會(huì)人員的往返妥善進(jìn)行布置,確保各項(xiàng)會(huì)議勝利召開。
相對(duì)于機(jī)關(guān)各業(yè)務(wù)部門,辦公室的主要起到輔助配合及后勤保障作用。從機(jī)關(guān)、家屬區(qū)的衛(wèi)生,職工食堂的管理、到各部門的零碎小活、再到公用車輛的派遣,職工上下班制度的遵守,事無繁雜巨細(xì),所有人員都能按照領(lǐng)導(dǎo)的要求,認(rèn)真落實(shí)。在公車安排上,急事急辦、特事特辦,無論時(shí)間多晚,只要工作要求,都能準(zhǔn)時(shí)到位。在日常接待上,分清人員,理清規(guī)格,既讓客人滿意,也不鋪張浪費(fèi)。
在每周周五,利用一個(gè)小時(shí)左右的時(shí)間,召集機(jī)關(guān)部門所有人員,集中進(jìn)行教育。一方面針對(duì)公司一段時(shí)間的工作運(yùn)行進(jìn)行點(diǎn)評(píng);另一方面,通過會(huì)議形式,貫徹上級(jí)機(jī)關(guān)文件精神和主管領(lǐng)導(dǎo)工作要求,做好思想教育活動(dòng),宣講各項(xiàng)規(guī)章制度,確保整體人員步調(diào)一致,行動(dòng)一致,提高執(zhí)行力,更好地發(fā)揮機(jī)關(guān)的服務(wù)功能。
盡管辦公室所有人員在各自的崗位上都盡職盡責(zé),作出了很大的努力,但仍有許多的失誤和不足,有待于進(jìn)一步提高,主要表現(xiàn)在:
一是人員年輕人居多,各方面經(jīng)驗(yàn)仍有不足。這兩年,辦公室人員更新比較快,年輕人員或新手比較多,日常工作可以順利完成,但對(duì)于突發(fā)事件和重大活動(dòng)的操作,還有待于鍛煉和提高。
二是領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用有待加強(qiáng)。辦公室各業(yè)務(wù)人員在工地工作的時(shí)間都不長,對(duì)工程項(xiàng)目沒有深刻的認(rèn)識(shí),缺乏獨(dú)到的見解,需要在以后的工作中,加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)和積累,在實(shí)踐機(jī)會(huì)缺少的情況下,加強(qiáng)理論方面的學(xué)習(xí),爭取學(xué)有所長,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。
三是文案水平需要提高。文案水平體現(xiàn)了公司的形象,需要在理論水平,文字水平下功夫,做好企業(yè)的宣傳,對(duì)企業(yè)的職工積極進(jìn)行思想引導(dǎo)。
新的一年新的打算,辦公室所有人員都將更加努力地工作力爭在各個(gè)方面更上一個(gè)新臺(tái)階。
一、繼續(xù)貫徹服務(wù)宗旨,做好各項(xiàng)制度的落實(shí)。制度建設(shè)和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是一個(gè)循環(huán)往復(fù)的過程。在新的一年中,將更加注重制度與項(xiàng)目實(shí)際的結(jié)合,加強(qiáng)制度執(zhí)行情況的調(diào)研,通過現(xiàn)場情況分析,向公司提供合理化建議。加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化項(xiàng)目的建設(shè),在新的一年中,將保持標(biāo)準(zhǔn)化推進(jìn)的成果,使各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)更貼近實(shí)際,為項(xiàng)目的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)作出應(yīng)有的努力。進(jìn)一步深化干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè),通過各種方式,各種渠道,不斷監(jiān)督干部隊(duì)伍作風(fēng)情況,加強(qiáng)紀(jì)律性建設(shè),提高執(zhí)行力。
二、合理進(jìn)行人員分工,加強(qiáng)本職崗位的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。在現(xiàn)有人員的基礎(chǔ)上,細(xì)化人員的業(yè)務(wù)分工,既要滿足各司其職,又要考慮到工作的交叉情況,避免人員萬一短缺情況下,能夠及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)充,保證工作不被耽誤。將加大年輕人的崗位培訓(xùn)、學(xué)習(xí),對(duì)年輕成員隨人隨事,隨處隨地進(jìn)行教育,培養(yǎng)他們盡快成長,為公司作出更大貢獻(xiàn)。
三、加強(qiáng)調(diào)查研究,防止本本主義。鑒于辦公室在機(jī)關(guān)部室中的特殊性,需要上情下達(dá),下情上達(dá),在新的一年,將加強(qiáng)調(diào)查研究,著重對(duì)各項(xiàng)目情況進(jìn)行調(diào)研,以提供更好更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
面對(duì)新的一年,公司辦公室將更加努力、更加務(wù)實(shí)地工作,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手,為公司的穩(wěn)步發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
單位辦公室工作總結(jié)報(bào)告篇三
光陰似箭,日月如梭,不知不覺間一年已經(jīng)過去了,充滿希望的新一年已經(jīng)到來。回首悄然離去的201x年,我在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞全鄉(xiāng)工作大局,精心辦理會(huì)務(wù),認(rèn)真搞好事務(wù),努力爭先創(chuàng)優(yōu),較好地發(fā)揮了參謀助手、綜合協(xié)調(diào)、服務(wù)保障等職能,各項(xiàng)工作都取得了新的進(jìn)步,現(xiàn)簡單總結(jié)如下:
一、積極發(fā)揮本職作用,緊緊圍繞黨委、政府中心工作搞好服務(wù),充分發(fā)揮辦公室的參謀助手作用。
(1)做好文字工作。辦公室的主要職能就是文字工作。在工作中,注意把握三項(xiàng)原則:把握工作熱點(diǎn)、難點(diǎn)和重點(diǎn),掌握情況;把握領(lǐng)導(dǎo)的思路,協(xié)助完善;把握領(lǐng)導(dǎo)思想的閃光點(diǎn),加以深化。一年來,辦公室共完成128個(gè)大小會(huì)議的會(huì)務(wù)工作,起草了鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)工作會(huì)、人代會(huì)等大型會(huì)議材料和文件xx個(gè),撰寫其它各類材料xx個(gè),較好地貫徹了鄉(xiāng)黨委、政府的決策思想。
(2)全方位搞好信息服務(wù)。從加強(qiáng)信息網(wǎng)絡(luò)著手,拓寬信息覆蓋面,重點(diǎn)開發(fā)特色信息、精品信息。抓住今年工作熱點(diǎn),先后對(duì)平安建設(shè)、國慶安保等重點(diǎn)重要中心工作進(jìn)行了重點(diǎn)信息上報(bào)。向縣委、政府“兩辦”及人大、消息報(bào)社、xx日?qǐng)?bào)報(bào)送各類信息xx篇,在國家、省、市、縣網(wǎng)絡(luò)及報(bào)刊雜志等媒體發(fā)表xx余篇,信息工作繼續(xù)保持全縣先進(jìn)榮譽(yù),很好地將我鄉(xiāng)取得的成績向上向外宣傳推介。
(3)強(qiáng)化督促檢查職能。緊緊圍繞全鄉(xiāng)工作大局,對(duì)鄉(xiāng)黨委、政府安排的工作跟蹤問效,在督查中堅(jiān)持原則,一是一,二是二,及時(shí)向黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)反饋工作落實(shí)情況并通報(bào)全鄉(xiāng),表揚(yáng)先進(jìn),督促后進(jìn),有力推動(dòng)了各項(xiàng)工作的落實(shí)。截止目前,共組織各類督查活動(dòng)多次,印發(fā)xx期,保證了鄉(xiāng)黨委、政府決策的有效落實(shí)。
二、狠抓自身建設(shè),推動(dòng)辦公室工作走上規(guī)范化、制度化、科學(xué)化軌道。
(1)抓工作責(zé)任。辦公室工作不僅是一種榮譽(yù),更是一種使命、一種責(zé)任。因此,辦公室全體對(duì)每一項(xiàng)工作都始終懷著“一事不完、寢食難安”的緊迫感,始終懷著“貽誤工作、就是失職”的責(zé)任感,始終懷著“如履薄冰、如臨深淵”的壓力感,盡心盡力,盡職盡責(zé)。始終做到工作有計(jì)劃,日程有安排,活動(dòng)有方案,處置問題有預(yù)案,始終心中有數(shù),無論辦文、辦會(huì)、辦事,都時(shí)時(shí)刻刻把工作想細(xì)、做細(xì),確保工作無差錯(cuò)或少差錯(cuò)。
(2)抓學(xué)習(xí)教育。辦公室的特殊地位及其肩負(fù)的重任,要求辦公室每位同志都必須把學(xué)習(xí)放在首要位置。一年來,辦公室全體樹立學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化的理念,把學(xué)習(xí)當(dāng)成一種責(zé)任、一種追求,促進(jìn)自身素質(zhì)的不斷增強(qiáng)和全面提高。發(fā)揚(yáng)理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)風(fēng),努力形成“學(xué)而思,思而入,入而進(jìn)”的良好習(xí)慣,做到勤于思考,善于思考,善于實(shí)踐,勇于創(chuàng)新,努力成為能夠適應(yīng)不同工作的“多面手”。
(3)抓建章立制。首先,年初對(duì)辦公室的工作進(jìn)行分工,每項(xiàng)工作都確定專人負(fù)責(zé),實(shí)行崗位責(zé)任制,切實(shí)做到分工明確,任務(wù)具體,各盡其職,各負(fù)其責(zé)。其次,規(guī)范工作程序。對(duì)會(huì)務(wù)、行文、衛(wèi)生、接待等工作都制定出詳細(xì)的規(guī)范,避免了工作的隨意性和盲目性。再次,健全規(guī)章制度。制訂了會(huì)議、值班、車輛管理、衛(wèi)生管理等十余項(xiàng)工作制度,在業(yè)務(wù)工作、紀(jì)律規(guī)范等方面對(duì)每位同志提出了明確要求,使辦公室各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
(4)抓精神境界。崇高的思想境界是做好辦公室工作的思想基礎(chǔ)。辦公室上至主任,下至同志,都把自己當(dāng)作黨委、政府的勤務(wù)兵、服務(wù)員。辦公室全體甘于清苦,甘于寂寞,樹立崇高的精神境界、牢固的宗旨意識(shí)、堅(jiān)定的黨性原則、高尚的道德情操、良好的個(gè)性修養(yǎng)、無私的奉獻(xiàn)精神。辦公室始終牢記被動(dòng)的工作性質(zhì)決定辦公室的價(jià)值取向隱藏在默默無聞之中,所以,辦公室工作講原則、同志講感情、集體講大局,真正形成了和諧向上、樂于奉獻(xiàn)的工作局面。
三、充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用,促進(jìn)黨委、政府日常工作有序高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
(1)強(qiáng)化機(jī)關(guān)黨建工作。以創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、廉潔型”機(jī)關(guān)為載體,堅(jiān)持每周一機(jī)關(guān)例會(huì)與學(xué)習(xí)相結(jié)合,切實(shí)抓好機(jī)關(guān)的政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),全面提高機(jī)關(guān)黨員干部的思想素質(zhì),增強(qiáng)為群眾服務(wù)的責(zé)任心和本領(lǐng)。深入開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),做到了“規(guī)定動(dòng)作”不走樣、“自選動(dòng)作”有創(chuàng)新。
(2)積極主動(dòng)地搞好后勤服務(wù)工作。緊緊把握黨委、政府工作的特點(diǎn)和需要,不斷增強(qiáng)后勤工作的主動(dòng)性、前瞻性。后勤人員在本職崗位上高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,較好地完成了各自的工作。在接待工作方面,本著熱情、周到、滿意、節(jié)儉的原則,今年辦公室建立健全了一整套的接待規(guī)章制度,進(jìn)一步劃分接待范圍,嚴(yán)格接待標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范接待程序,較好地完成了各項(xiàng)接待工作,樹立了我鄉(xiāng)廉潔、高效、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新的良好形象。
(3)統(tǒng)籌兼顧地做好綜合治理、信訪穩(wěn)定、包區(qū)包村和其它臨時(shí)性工作。
四、存在的主要問題。
一年來,辦公室雖然做了一些工作,但與鄉(xiāng)黨委、政府的要求相比還有一定差距和不足,主要表現(xiàn)在:一是對(duì)新知識(shí)的學(xué)習(xí)還不夠,辦文水平有待進(jìn)一步提高;二是深入調(diào)查研究不夠多,收集材料、掌握信息方面做得不夠全面;三是工作方法有待進(jìn)一步改進(jìn),服務(wù)水平有待進(jìn)一步提高。這些問題辦公室將在今后的工作中努力加以改進(jìn)。
最后,辦公室工作雖冗繁瑣碎,但常常極具挑戰(zhàn);辦公室工作雖看似小橋流水,但處處大局牽連。辦公室的工作一直不容小視,新的一年里,我們更加應(yīng)該在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)保持自謙的態(tài)度、自信的狀態(tài)、自律的意識(shí),忠于職守,樂于奉獻(xiàn),努力開創(chuàng)辦公室工作新局面,為全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展作出新的貢獻(xiàn)!
單位辦公室工作總結(jié)報(bào)告篇四
彈指一揮間一年過去了,在各科室同志的支持和幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,為做好辦公室各項(xiàng)工作打下了良好的基礎(chǔ)。來公司快三年的時(shí)間了,其間有喜樂,也有哀愁,但更多的是對(duì)公司心存感激,因我在工作中不僅學(xué)到了與工作相關(guān)的知識(shí)、技能與方法,還學(xué)習(xí)到了如何做人、怎樣為人處世,這是比任何東西都寶貴的人生財(cái)富,并將受益終生。所以我懷著一顆感恩的心在工作著、學(xué)習(xí)著。又是年底了,我對(duì)一年來的工作進(jìn)行一下總結(jié)與歸納,如有不妥之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高。
一年來,我首先是認(rèn)真學(xué)習(xí)了鄧小理和“三個(gè)代表”重要思想。努力提高自己的理論,用正確的理論來指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐,指導(dǎo)自己樹立堅(jiān)定的共產(chǎn)主義信念,指導(dǎo)自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價(jià)值觀;其次是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大精神,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,弄清工作的方向、目標(biāo)和任務(wù),緊跟時(shí)代潮流,確保在思想上、行動(dòng)上和黨組織保持高度一致;第三是努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識(shí),使自己在工作中不掉隊(duì)、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。通過學(xué)習(xí)——思考——提高,自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了明顯的進(jìn)步。
二、腳踏實(shí)地,努力工作。
辦公室是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門。作為辦公室一員肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任,同時(shí)又要兼顧機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的多能手,不論在工作安排還是在處理問題時(shí),都得慎重考慮,做到能獨(dú)擋一面,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責(zé)。一年來,我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,盡職盡責(zé),努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務(wù),勝任工作。在工作之余,通過自己能夠找到的一切資料,逐漸增進(jìn)自己對(duì)調(diào)查研究的了解,使自己能夠做好工作。其次是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。辦公室是全縣機(jī)關(guān)上情下達(dá)、下情上報(bào)的橋梁,做好辦公室工作,對(duì)全縣工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)起著重要的作用,為此,無論是什么工作,在工作中,堅(jiān)持做到“六個(gè)不讓”,即:不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤,不讓正在處理的公文在我手中積壓,不讓各種差錯(cuò)在我身上發(fā)生,不讓前來聯(lián)系工作的通知在我這里受到冷落,不讓任何小道消息從我這里傳播,不讓辦公室的形象在我這里受到損害。第三是注意形象。辦公室是縣委機(jī)關(guān)的窗口,所以無論是接個(gè)電話還是迎來送往,我時(shí)刻注意自己的言談舉止,不因?yàn)樽约旱倪^失而影響到整個(gè)機(jī)關(guān)的形象。
三、端正作風(fēng),擺正位置。
在工作中,我始終堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng),認(rèn)真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)安排,不計(jì)得失、不挑輕重。對(duì)工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時(shí)間,做到自己的,自工作以來,沒有耽誤過任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情。在生活中,堅(jiān)持正直、謙虛、樸實(shí)的生活作風(fēng),擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,平等相處,以誠待人,不趨炎附勢,也不欺上壓下,正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系,大事講原則,小事講風(fēng)格,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
四、存在問題。
通過一年來的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:一、對(duì)辦公室工作了解還不夠全面,有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象;二、工作的創(chuàng)造性還不夠強(qiáng),缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神;三、學(xué)習(xí)掌握新政策、新規(guī)定還不夠,對(duì)新形勢下的工作需求還有差距;四、調(diào)研工作不夠深透,工作方法上還有待改進(jìn)。這些不足,我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高,爭取把自己的工作做得更好。
總之,一年來,通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲很大,我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。做了一年的辦公室工作了,有的時(shí)候也覺得自己有經(jīng)驗(yàn),或是由著自己的判斷來處理事情,所以出現(xiàn)了不少的問題,給領(lǐng)導(dǎo)添了不少麻煩,使自己當(dāng)時(shí)也很丟面子,最后在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下都解決了問題,事后才知道自己的社會(huì)閱歷缺乏,或是處理方法不當(dāng),我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng),多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué),才能夠超越現(xiàn)在的自己,爭取更大的進(jìn)步!
在工作這一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體同志們的支持配合下,我服從工作安排,加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,認(rèn)真履行職責(zé),全方面提高完善了自己的思想認(rèn)識(shí)、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,但對(duì)我來說每一次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐漸成熟了。現(xiàn)將任職以來的情況如下:
一、主要工作:
1、加強(qiáng)思想政治與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高人員素質(zhì)。
提高人員素質(zhì)是保證機(jī)關(guān)各項(xiàng)任務(wù)完成的前提,在業(yè)務(wù)工作較忙的情況下,仍嚴(yán)格按年初制定的職工學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
工作方案。
積極組織并參加政治學(xué)習(xí),與此同時(shí),積極組織參與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高了機(jī)關(guān)人員素質(zhì)。同時(shí)積極組織參加“三促三統(tǒng)”學(xué)習(xí)教育活動(dòng),通過學(xué)習(xí),使大家進(jìn)一步懂得了在新形勢下如何做一個(gè)合格的共產(chǎn)黨員和機(jī)關(guān)工作人員;積極組織參加了警示教育活動(dòng),并積極組織觀看警示教育錄像片和警示教育展覽。科學(xué)系統(tǒng)地規(guī)范了機(jī)關(guān)干部的政治理論、業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)。通過以上活動(dòng),加強(qiáng)了思想政治教育,提高了認(rèn)識(shí),教育了大家,提高了機(jī)關(guān)人員素質(zhì)。
一年來,我們積極向區(qū)經(jīng)貿(mào)委、區(qū)委信息科等報(bào)送信息及簡報(bào),并有多篇信息被宣傳部門采用。在做好信息報(bào)送的同時(shí),我們并沒放棄傳統(tǒng)的宣傳陣地――。
黑板報(bào)。
全年共更新板報(bào)內(nèi)容16次以上。總的來宣傳工作取得了較好的成績。
3、組織好各種會(huì)議,為我站中心工作服務(wù)。
有人說,辦公室的工作就是辦會(huì)、辦文、辦事,組織各種會(huì)議是辦公室的一項(xiàng)十分重要的工作。今年我站因工作需要會(huì)議較多,經(jīng)辦公室組織的各種會(huì)議不下50次。通過組織各種會(huì)議,煅練了隊(duì)伍,增加了組織協(xié)調(diào)能力。
4、精益求精認(rèn)真辦文,使我站保持良好的對(duì)外形象。
20xx年辦公室審核下發(fā)的各種文件有九十多個(gè),一個(gè)單位制訂的文件規(guī)范與否,直接關(guān)系到一個(gè)單位的形象。因此在工作中,我們認(rèn)真審核每一個(gè)文件以防止出錯(cuò),為了保證發(fā)出去的文件質(zhì)量,我們認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)文件,平時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)研究一些文件質(zhì)量高的文件。為了保證我站文件的規(guī)范,我們認(rèn)真反復(fù)多次學(xué)習(xí)了《國家行政機(jī)關(guān)公文處理辦法》。
5、做好申報(bào)站的后勤保障工作。
6、認(rèn)真負(fù)責(zé)熱情周到地做好各項(xiàng)接待任務(wù)。
接待工作是辦公室一項(xiàng)必不可少的工作,接待工作的熱情周到與否直接影響我站的形象。但從未發(fā)生過任何差錯(cuò)。
7、做好黨組織交辦的工作。
二、存在問題:
回顧一年來我們辦公室做了大量的工作,但還存在不少的問題有待進(jìn)一步克服。如:我站內(nèi)部制定各項(xiàng)制度還有待進(jìn)一步落實(shí),很多制度雖然制訂了,但是貫徹執(zhí)行卻不如人意;在做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀方面還要作更大的努力;對(duì)做好思想政治工作還要做有心人。這些都需要在新的一年里加以改進(jìn)和提高。
1、做好辦公室工作離不開委領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,離不開全科室同志的共同努力。可以說辦公室的工作大多都是在站領(lǐng)導(dǎo)的直接關(guān)心支持下完成的。工作中有了成績,領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)給予鼓勵(lì)。工作中出現(xiàn)了問題,及時(shí)給予指正。同時(shí)不斷給我們的工作提出努力的方向,從而使辦公室的工作一步步走向規(guī)范。我們的工作很多情況下需要各部門配合支持才能完成任務(wù)。在實(shí)踐工作中各科室同事也給了我們很大的支持。只要與他們商量工作任務(wù),絕大多數(shù)科室的同志都能及時(shí)保質(zhì)地去完成。做好辦公室工作需要全科室同事的共同努力。辦公室工作多、雜、繁,僅靠辦公室領(lǐng)導(dǎo)的努力是做不完也做不好工作的。在新的一年里,我們將更加團(tuán)結(jié),齊心協(xié)力、充分發(fā)揮每個(gè)同志的特長和主觀能動(dòng)性,通過全體科室人員的共同努力,把辦公室的工作做得更好。
2、下大力氣做好綜合協(xié)調(diào)工作。綜合協(xié)調(diào)工作是辦公室經(jīng)常要做的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作。這項(xiàng)工作做好了,對(duì)于理順各種關(guān)系,增強(qiáng)單位的凝聚力,保證站領(lǐng)導(dǎo)能騰出更多的時(shí)間,集中精力抓大事,很有現(xiàn)實(shí)意義。協(xié)調(diào)工作說來容易,做起來又很難。它既要講原則,又要講技巧。講原則,就是要服從大局,講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣,這是的原則必須堅(jiān)持。但在日常協(xié)調(diào)工作中,大量的是非原則性協(xié)調(diào),遇有這種情況應(yīng)運(yùn)用非原則性調(diào)和手段,這樣就可以營造一個(gè)良好的協(xié)調(diào)氣氛。搞好協(xié)調(diào),平時(shí)要與科室同志坦誠交流,視同志為朋友,視智者為老師,謙虛謹(jǐn)慎,盡心盡力做好服務(wù)工作,應(yīng)該辦而一時(shí)辦不好的事向大家解釋清楚,取得大家的諒解。對(duì)非原則問題的處理要“禮讓三分”。協(xié)調(diào)工作是一個(gè)經(jīng)常學(xué)習(xí)和長期實(shí)踐的過程,只要持之以恒,努力學(xué)習(xí),相信一定能做好。
3、要努力學(xué)習(xí),不斷提高工作水平。一是要努力學(xué)習(xí)和掌握現(xiàn)代管理知識(shí),才能掌握工作的主動(dòng)權(quán)。辦公室的工作千頭萬緒,大家都很忙,這是客觀事實(shí)。但要做到忙而不亂,忙而有序,真正忙到點(diǎn)子上,運(yùn)用現(xiàn)代管理知識(shí),每天把眾多的單項(xiàng)工作按輕重緩急的不同進(jìn)行分類,抓住主要矛盾,進(jìn)行合理分工,限期完成,就能收到了明顯的效果。另外,就是經(jīng)常碰到的隨機(jī)不可預(yù)見的事務(wù),對(duì)這些事務(wù)做到及時(shí)處理,當(dāng)天的工作當(dāng)天完成,這樣每天下班后既無后顧之憂,又可獲身心愉悅。二是要學(xué)習(xí)現(xiàn)代科技知識(shí),向科技要時(shí)間,向科技要效率,建議盡快實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化。三是要處理好工作和學(xué)習(xí)的關(guān)系。對(duì)辦公室的同志來說,工作再忙也不能放松學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)是一種覺悟、一種責(zé)任、一種境界、一種能力,工作忙要在干中學(xué),時(shí)間緊要在學(xué)中干。不僅要學(xué)習(xí)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí),還要學(xué)習(xí)市場經(jīng)濟(jì)理論、法律法規(guī)等知識(shí),注重知識(shí)的更新,拓廣知識(shí)面,增強(qiáng)各種適應(yīng)能力。
時(shí)間一晃而過,xx年已接近尾聲。回顧過去的這一年我在集團(tuán)公司,收獲和感觸頗多。在這一年中前半年主要負(fù)責(zé)前臺(tái)工作,后經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的信任,轉(zhuǎn)為負(fù)責(zé)集團(tuán)公司的檔案管理工作及綜合辦公室的其他工作。在這一年中,我對(duì)自己的工作操守嚴(yán)要求,對(duì)新工作多學(xué)習(xí)了解,對(duì)工作中的不足,不斷總結(jié)和改正。使自己能跟隨上集團(tuán)公司前進(jìn)的步伐,為集團(tuán)公司今后的發(fā)展獻(xiàn)出一份微薄之力。
一、主要工作的概述。
過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的一些努力,也取得了一些工作成績,但是也有諸多不足。回顧這一年,現(xiàn)將我所負(fù)責(zé)的。
如下:
主要負(fù)責(zé)(1)來客的接待、引見工作:(2)總裁辦公室及大廳的日常衛(wèi)生整理工作;(3)打印機(jī)的打印督察;(4)來文、傳真的接收和發(fā)放;(5)考勤管理與統(tǒng)計(jì)工作并報(bào)送財(cái)務(wù);(6)酒店和餐飲用餐的預(yù)定;(7)集團(tuán)物業(yè)費(fèi)、電費(fèi)的及時(shí)繳納。
(二)檔案管理工作。
集團(tuán)公司檔案的主要內(nèi)容:(1)集團(tuán)公司以及下屬路橋公司、房地產(chǎn)公司的原件;(2)建設(shè)公司、煤礦、電廠相關(guān)證件的掃描件及復(fù)印件;(3)集團(tuán)公司的人員證書的原件與復(fù)印件,主要有:項(xiàng)目經(jīng)理證、三類安全人員證、建造師證等;(4)集團(tuán)公司相關(guān)的榮譽(yù)證書;(5)集團(tuán)公司的部分。
合同。
檔案工作主要對(duì)以上的證件進(jìn)行管理與登記,便于集團(tuán)公司與下屬企業(yè)的證件的交換,定期辦理公司需年檢的證件。
(三)辦公用品的管理。
(四)固定資產(chǎn)管理。
主要負(fù)責(zé)集團(tuán)公司中固定資產(chǎn)的統(tǒng)計(jì)、登記和管理工作,內(nèi)容主要將公司的固定資產(chǎn)進(jìn)行編號(hào),便于集團(tuán)公司固定資產(chǎn)的進(jìn)、出管理。并對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行定期的檢查,查看是否有損壞情況,每年定期對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行盤點(diǎn),查清數(shù)量。
(五)其他工作。
1、集團(tuán)公司花卉的定期更換與租賃費(fèi)用的定期繳納;
3、集團(tuán)公司日常客人的接待,以及水果和鮮花的購買;
4、集團(tuán)公司衛(wèi)生的維護(hù);
6、協(xié)助綜合辦公室其他同事完成相應(yīng)的工作;
7、與下屬公司的業(yè)務(wù)溝通。
二、工作中存在的不足。
這一年,我工作的各個(gè)方面都取得了顯著的進(jìn)步,對(duì)集團(tuán)公司的業(yè)務(wù)也有了更加直接的接觸,并對(duì)集團(tuán)公司的日常工作做出一定的貢獻(xiàn),但工作中我還存在很多的不足,細(xì)分如下1、對(duì)于本職的工作不夠細(xì)致。如辦公用品的管理,每月點(diǎn)庫后,應(yīng)將各個(gè)部門以及個(gè)人辦公用品的消耗情況統(tǒng)計(jì)成表呈上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批閱;2、工作中態(tài)度不夠積極。其一主要對(duì)需要做的工作沒有計(jì)劃性的安排,有時(shí)造成工作的效率不高;其二,工作有些渙散,對(duì)新同事沒有樹立良好的工作形象。鑒于以上兩點(diǎn),對(duì)于以后的工作做出以下的要求。首先,對(duì)于工作應(yīng)該認(rèn)真、細(xì)化,使工作做的更加細(xì)致。并且對(duì)于明天的工作,前天就應(yīng)有好的安排,并請(qǐng)示上級(jí)主管,看明天是否有別的工作安排,這樣可使工作井然有序,工作效率也可以提高。其二,加強(qiáng)工作中對(duì)自己的要求,工作作風(fēng)一定要嚴(yán)謹(jǐn),態(tài)度要端正,要為別的同事樹立良好的工作形象。以后的工作日要加強(qiáng)對(duì)自己的要求,不論從工作態(tài)度還是工作效率上,能夠?yàn)楣镜陌l(fā)展盡自己的綿薄之力!
我來公司細(xì)數(shù)也一年有余了,雖不是集團(tuán)公司的第一批員工,但也見證了集團(tuán)公司一步步成長的過程。我們?cè)诶羁偤透魑活I(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,一步一個(gè)臺(tái)階,使我們集團(tuán)公司向一個(gè)快速、高效、健康的方向發(fā)展。但集團(tuán)公司成立的時(shí)間不成,在發(fā)展中會(huì)有一些不足,現(xiàn)總結(jié)如下:
1、人員流動(dòng)太快。公司人員流失過大,會(huì)造成公司的一些工作不能順利完成,并出現(xiàn)許多重復(fù)工作,使的工作效率不高;同時(shí)離職手續(xù)的不夠健全,會(huì)使許多工作出現(xiàn)空白。
2、工作職責(zé)不夠明確,總是出現(xiàn)工作分配不均,有些人很忙,有些人又很閑的情況。
3、培訓(xùn)的內(nèi)容應(yīng)該多元化,面對(duì)集團(tuán)公司這一特性,應(yīng)將我們的培訓(xùn)多元化,不應(yīng)僅僅只局限在管理方面,還應(yīng)多涉及其他的方面,如財(cái)務(wù)、金融等這些對(duì)公司發(fā)展有力的培訓(xùn)應(yīng)多學(xué)習(xí)。
以上幾點(diǎn)是我對(duì)公司的幾點(diǎn)建議,不知是否提的準(zhǔn)確但是從我的眼光來審視集團(tuán)這一年來的發(fā)展。公司在慢慢發(fā)展,有一些不足是必然,我們都是在一起成長,這只是成長的一個(gè)過程,望領(lǐng)導(dǎo)看到后能給出一個(gè)合理的解決辦法,這樣我們集團(tuán)公司才能走的更遠(yuǎn),更好!
xx年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,為公司的發(fā)展盡一份力。與集團(tuán)公司共同成長,并祝愿集團(tuán)公司發(fā)展越來越好,業(yè)績蒸蒸日上,發(fā)展之路越走越遠(yuǎn)!
單位辦公室工作總結(jié)報(bào)告篇五
為了提高自己的工作能力,更好的推動(dòng)工作向前發(fā)展,現(xiàn)我就自己在這148天的工作情況和體會(huì)總結(jié)如下:
一、本職工作方面。
1、行政檔案和工程檔案的管理20xx年下半年共接收各部門移交文件x份,其中x份協(xié)議書,x份《x房地產(chǎn)內(nèi)部工作聯(lián)系單》,x份《x年管理處經(jīng)營管理目標(biāo)責(zé)任書》,x份《業(yè)主委員會(huì)公示書》,x份《建設(shè)工程竣工驗(yàn)收消防備案受理憑證》,并對(duì)所接收的文件在《文件移交清單》上做好登記后及時(shí)歸檔,以備查找;共借出文件34份(除復(fù)印件外,現(xiàn)已全部歸還),并在《文件借閱登記表》中做好登記;共接收外來文件x份,發(fā)文x份;共借出工程檔案x份,現(xiàn)已全部歸還。
由于缺少實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)公司內(nèi)的許多流程不夠了解,因此在剛接手檔案時(shí)常出現(xiàn)查找困難等現(xiàn)象,后經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)的指示和個(gè)人在工作中的不斷摸索,并按照上??偛肯掳l(fā)的作業(yè)規(guī)程進(jìn)行檔案接收和下發(fā),現(xiàn)對(duì)檔案查找和歸檔方面有了很大的進(jìn)步,從而也方便了各部門的查閱工作,提高了自己的工作效率。
認(rèn)為此工作中存在的問題和值得改善的地方:目前臨時(shí)接受收的檔案是用打孔的快撈夾所裝檔的,這樣造成了一些檔案被打孔,損壞了其完整性,而且在裝檔的時(shí)候也很費(fèi)力,比較浪費(fèi)時(shí)間。20xx年我將在快撈夾內(nèi)裝入活頁袋進(jìn)行臨時(shí)存放檔案,這樣不僅能夠保存檔案的完好性,而且省去了打孔所浪費(fèi)的時(shí)間,檔案裝檔、查找也很方便。
2、公文的擬寫自20xx年7月26日至今,共擬寫紅頭文件x份;起草通知x份;共擬寫會(huì)議紀(jì)要x份,并開始按照作業(yè)規(guī)程利用《發(fā)文審批單》進(jìn)行發(fā)文、審批。
由于對(duì)物業(yè)管理方面的知識(shí)有些欠缺,因此在周例會(huì)上我常出現(xiàn)聽不懂物業(yè)管理專業(yè)術(shù)語的情況,如起初會(huì)上說到的排水管、消防檢測聯(lián)動(dòng)等一些相關(guān)物業(yè)內(nèi)容,我只能硬性化記錄,但在會(huì)后經(jīng)過向其他同事的請(qǐng)教后,才有了更深刻的理解。我深知,作為物業(yè)公司的員工,對(duì)物業(yè)方面不夠了解是絕對(duì)不可以的,而在此方面我確實(shí)存在很大的問題,因此我下決心在20xx年要在自己的工作之余,進(jìn)一步深入到物業(yè)這個(gè)專業(yè)領(lǐng)域中,使自己的各項(xiàng)工作融入到物業(yè)管理中。
認(rèn)為此工作中存在的問題和值得改善的地方:在公文寫作上有待提高,應(yīng)加強(qiáng)物業(yè)管理方面的知識(shí)和基本技能,需提高對(duì)會(huì)議紀(jì)要內(nèi)容的總結(jié)和提煉能力。在擬寫會(huì)議紀(jì)要時(shí),我曾因不認(rèn)真而出現(xiàn)錯(cuò)誤,如:出席人的姓名填寫不齊全,錯(cuò)別字的出現(xiàn)等。對(duì)此,我應(yīng)作出自我檢討,并時(shí)刻提醒自己加強(qiáng)改善,認(rèn)認(rèn)真真做好會(huì)議紀(jì)要這項(xiàng)工作。
3、固定資產(chǎn)的盤查和管理此項(xiàng)工作是我工作中的重點(diǎn),也是難點(diǎn)。因之前a管理處和b管理處合并為第二管理處,出現(xiàn)了資產(chǎn)存放變動(dòng)大,調(diào)配單填報(bào)情況不齊全,資產(chǎn)編號(hào)不準(zhǔn)確等困難。因此在主管領(lǐng)導(dǎo)的安排下我于11月份就開始著手盤查固定資產(chǎn),在盤查的過程中曾遇到了重重困難,后經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和協(xié)助逐步掌握了盤查方法,使工作進(jìn)展有了起色,11月份末盤查結(jié)束。12月份開始進(jìn)行資產(chǎn)調(diào)賬,將之前b與a的資產(chǎn)賬冊(cè)合并為第二管理處,并將貴重重復(fù)資產(chǎn)列出清單交至第二管理處,跟蹤重復(fù)資產(chǎn)回收。經(jīng)盤查后對(duì)電子類資產(chǎn)做出統(tǒng)計(jì)列出下表:
資產(chǎn)類別。
閑置資產(chǎn)數(shù)量。
報(bào)廢資產(chǎn)數(shù)量。
備注。
a1。
6件(其中2件組裝電腦,3件主機(jī),1件電腦主板)。
a2。
2件(其中1件mp3,1件照相機(jī))。
a3。
1件刻錄機(jī)。
1臺(tái)理光牌復(fù)印機(jī)。
電信回收一臺(tái)打印機(jī)。
a4。
18件(17部電話機(jī)、1部點(diǎn)鈔機(jī))。
a5。
7件(1臺(tái)洗衣機(jī)、2件室內(nèi)加熱器、2件小太陽、1個(gè)水器和1臺(tái)dvd)。
此工作讓我深刻的認(rèn)識(shí)到責(zé)任心和耐心以及各部門間的協(xié)調(diào)和配合在工作中的重要性。
認(rèn)為此工作中存在的問題和值得改善的地方:該工作任務(wù)量大、較為復(fù)雜,在盤查過程中需要各部門的積極配合。因缺少一定的經(jīng)驗(yàn),我在部門間的協(xié)調(diào)工作中存在一定的問題,不能很好地有秩序的安排自己的工作,在調(diào)動(dòng)部門間的配合工作上做得不夠好,以致于很多工作都是事必躬親,最后導(dǎo)致工作效率較低。起初在盤查前沒能做一個(gè)周密的計(jì)劃,因此在盤查過程中遇到無編號(hào)、重復(fù)編號(hào)等特殊現(xiàn)象的資產(chǎn)時(shí)思路不夠清晰。部分資產(chǎn)分類過細(xì),許多低值易耗品被劃分成固定資產(chǎn),因低值易耗品的使用壽命周期短,更換頻繁,因此造成此工作盤查困難現(xiàn)象。在接下來的工作中,我要進(jìn)一步提高自己的協(xié)調(diào)和溝通能力,從自身做起積極配合各部門的工作。并對(duì)出現(xiàn)資產(chǎn)丟失、資產(chǎn)調(diào)配無單等問題的部門進(jìn)行詳細(xì)記錄,并上報(bào)到主管領(lǐng)導(dǎo)。
4、本部門辦公用品申報(bào)及管理對(duì)于辦公用品的申報(bào)及使用管理,我自接手以來一直秉承著行政部自有的節(jié)約意識(shí),對(duì)辦公物品列好清單,進(jìn)行簽字公示。按月向庫房進(jìn)行上報(bào)采購計(jì)劃。
認(rèn)為此工作中存在的問題和值得改善的地方:在報(bào)采購計(jì)劃時(shí)有時(shí)會(huì)出現(xiàn)采購量掌握不準(zhǔn)確現(xiàn)象,以致于在使用上曾出現(xiàn)供不應(yīng)求。
5、車輛登記管理每日做好出車登記臺(tái)帳,督促出車部門填寫出車單,并要求駕駛?cè)藛T進(jìn)行簽字。對(duì)于該工作,雖然操作起來較為簡單,但卻是我每日必做的一項(xiàng)工作。截至目前,行駛里程為xx公里,行駛里程為xx公里。
認(rèn)為此工作中存在的問題和值得改善的地方:車輛使用登記薄部分填寫不規(guī)范、不整潔。應(yīng)進(jìn)一步規(guī)范出車登記,加強(qiáng)自我管理和對(duì)出車人填寫出車單情況的監(jiān)督管理。
6、公司本部考勤工作自接手公司本部員工考勤工作3個(gè)月的時(shí)間,我已深刻的認(rèn)識(shí)到考勤工作的重要性,此工作要求認(rèn)真、謹(jǐn)慎。而目前我所負(fù)責(zé)考勤的人數(shù)為x人,考勤表于每月6日前交至x進(jìn)行審核,在此過程中我曾出現(xiàn)過很多錯(cuò)誤,但經(jīng)過x和主管的審核都得以糾正,這使我在每個(gè)月做考勤的時(shí)候都時(shí)刻的提醒自己,下個(gè)月一定要有所進(jìn)步。
認(rèn)為此工作中存在的問題和值得改善的地方:馬虎大意是這項(xiàng)工作最忌諱的地方,而且適當(dāng)?shù)姆椒ㄒ埠苤匾?。而?duì)于此工作,我正努力的將之做得更好!
7、圖書館的管理工作應(yīng)主管領(lǐng)導(dǎo)的要求,目前圖書館的兩名管理員正對(duì)20xx年圖書館的圖書進(jìn)行盤查清點(diǎn),要求該工作于20xx年1月15日完成。在圖書館管理工作上,我每月對(duì)其進(jìn)行四次檢查,并做好各項(xiàng)檢查記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)到主管。
認(rèn)為此工作中存在的問題和值得改善的地方:因起初對(duì)圖書館的管理制度和方法不太掌握,曾在法定節(jié)假日時(shí)值班情況安排的不好。后經(jīng)向領(lǐng)導(dǎo)了解請(qǐng)教,最終得到了妥善的解決。
1、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時(shí)工作方面。
在領(lǐng)導(dǎo)安排工作后,我會(huì)做到及時(shí)完成,但在接受工作指令的過程中,由于自身的工作經(jīng)驗(yàn)較少,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作理解上時(shí)常會(huì)出現(xiàn)一點(diǎn)偏差。為此,在工作上會(huì)為領(lǐng)導(dǎo)帶來一些時(shí)間上的浪費(fèi)。但隨著我工作時(shí)間的積累,對(duì)這種理解偏差的情況也正逐漸減少。并在領(lǐng)導(dǎo)的信任下,為迎接x房地產(chǎn)x周年慶典籌劃、編排了小品節(jié)目,為公司增添一分色彩。我相信我會(huì)加倍努力,盡自己最大的能力來完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)工作,協(xié)助本部門將工作做的更好。
三、20xx年的工作計(jì)劃。
在這20xx年的148天的工作時(shí)間里,我受益匪淺,在我認(rèn)識(shí)到自己工作中不足的同時(shí)也為我對(duì)20xx年的工作有了更進(jìn)一步的規(guī)劃?,F(xiàn)我就自己在20xx年的工作計(jì)劃總結(jié)概括如下:
1、行政檔案和工程檔案的管理做到接收、登記即存檔,避免因長時(shí)間不存檔而造成檔案丟失現(xiàn)象。檔案借閱登記將進(jìn)一步規(guī)范。將對(duì)臨時(shí)存檔的快撈夾進(jìn)行裝入11孔活頁袋進(jìn)行臨時(shí)存放檔案。準(zhǔn)備建立20xx年移交檔案電子目錄,便于各部門查找。
2、公文的擬寫20xx年將進(jìn)一步自學(xué)物業(yè)專業(yè)知識(shí),爭取在會(huì)議紀(jì)要中多使用專業(yè)名詞。按照作業(yè)規(guī)程程序進(jìn)行收、發(fā)文件。努力將此項(xiàng)工作做到精益求精。
3、固定資產(chǎn)的盤查和管理對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)管,監(jiān)督各部門在調(diào)配資產(chǎn)的同時(shí)填寫調(diào)配單,并按照作業(yè)規(guī)程中的規(guī)定對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行管理。配合各部門將每份固定資產(chǎn)都能得到有效利用。將按資產(chǎn)價(jià)值大小進(jìn)行細(xì)化區(qū)分管理,減輕該工作帶來的不必要時(shí)間浪費(fèi)。
4、本部門辦公用品申報(bào)及管理根據(jù)20xx年的申報(bào)情況進(jìn)行測算每月的辦公用品使用量,根據(jù)測算量向庫房上報(bào)合理的數(shù)量,監(jiān)督領(lǐng)用人對(duì)辦公用品的使用和保管,并做好登記,節(jié)約利用,認(rèn)認(rèn)真真做好每一項(xiàng)工作。
6、公司本部考勤工作20xx年將根據(jù)出勤表和請(qǐng)假單做出一份關(guān)于員工休病假、事假、年假等休假記錄表單,使員工的休假情況時(shí)刻能夠體現(xiàn)出來,便于公司和員工必要時(shí)查閱。
7、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時(shí)工作20xx年我要積極努力的配合主管領(lǐng)導(dǎo)和部門的各項(xiàng)工作,首先寫好20xx年的公司總結(jié)工作,以及20xx年的新年晚會(huì)籌劃工作,并時(shí)刻提醒自己辦公室無小事,面對(duì)每一項(xiàng)工作都要認(rèn)真、謹(jǐn)慎。加強(qiáng)個(gè)人的理解能力和解決問題的能力,為部門工作得到有效開展盡自己最大的努力。
20xx年,嶄新的一年,我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己,使自己全身心融入到工作當(dāng)中!爭創(chuàng)佳績!
單位辦公室工作總結(jié)報(bào)告篇六
轉(zhuǎn)眼來一年九這樣過去了,在這里工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴對(duì)我來說是歷歷在目。從開始的什么都不懂到現(xiàn)在可以自己獨(dú)自處理一些突發(fā)事件,對(duì)我來說真的不是一件易事!
來這里的前期因?yàn)椴荒芎芎玫睦斫馇芭_(tái)工作,以至于在工作做總是犯錯(cuò),總是有很多問題;有問題不是錯(cuò),錯(cuò)的是自己不會(huì)分析問題!時(shí)間在一天天過去,從開始的不知道做什么到現(xiàn)在的主動(dòng)去做事,以及給別人找事做,這是我自己的進(jìn)步,也是我人生路上的進(jìn)步吧!來這里對(duì)我來說是對(duì)了,人生面臨很多選擇,如何做一個(gè)正確的選擇,其實(shí)你只需要明白自己此番是為了得到什么,新福給了鍛煉自己口才的機(jī)會(huì)以及讓我明白如何很好的和別人溝通。
在這里工作期間我知道了收房需要辦理哪些手續(xù),在收房過程中需要注意些什么,這都是一種學(xué)習(xí)!前臺(tái)接待員其實(shí)是很鍛煉人的,對(duì)我這個(gè)比較粗心大意的人來說真的是得到了很好鍛煉,雖然前臺(tái)的表格歸檔還存在著很多問題,可是跟之前的我相比已經(jīng)有了很大進(jìn)步,我要追求更好,做出更好的結(jié)果,這也是公司所需要我們新福所有員工做到的!
我們主管總是跟我們說,我們上班并不是說我們要得到多少錢,而是要在工作中找到歸宿感找到榮譽(yù)感!
來這里的兩個(gè)星期開始主管要求我們開始催物業(yè)費(fèi),一次偶然的機(jī)會(huì)認(rèn)識(shí)了一位二棟的業(yè)主,他一直在問我關(guān)于辦理房產(chǎn)證的事,在工作中我時(shí)刻記著我現(xiàn)在的每一次行動(dòng)都是在為我以后的工作做準(zhǔn)備,雖然當(dāng)初我對(duì)辦理房產(chǎn)證也不是很清楚,可是我還是不厭其煩的幫他問了很多地方,盡量讓她更多地了解辦房產(chǎn)證的知識(shí)!后來她來我們這里一下子交了三年的物業(yè)費(fèi),盡管只有5000多元,而且交物業(yè)費(fèi)是天經(jīng)地義的,可是我依然覺得這是對(duì)我工作的一種肯定,在這里我們找到了榮譽(yù)感!
以上是我在新福這段時(shí)間所學(xué)習(xí)到的,出來工作不能只為了學(xué)習(xí),還需要為公司創(chuàng)造價(jià)值,雖然本人與20__年5月14日來到新福服務(wù)中心。
為進(jìn)一步提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,本人自愿承諾以下幾點(diǎn):
1.按公司要求穿工作服,工作服整潔,上班佩戴工作牌。
2.接聽業(yè)主來電時(shí),鈴聲3聲以內(nèi),拿起電話,清晰報(bào)道:“您好,這里是新福物業(yè),請(qǐng)問您有什么事嗎?”認(rèn)真傾聽對(duì)方的電話事由,如有事相告或相求時(shí),逐條記錄下來,并盡量詳細(xì)答復(fù),通話完畢時(shí),語氣平和的跟業(yè)主說:“謝謝,再見!”
3.撥打業(yè)主電話時(shí),當(dāng)電話接聽后,主動(dòng)向?qū)Ψ街乱詥柡?,“您好,這里是新福物業(yè)”,使用敬語,確認(rèn)其房號(hào)、通話人姓名后,將要做的事交待清楚,通話完畢時(shí)說:“謝謝,再見”。
4.當(dāng)業(yè)主到服務(wù)中心求助或投訴,進(jìn)門口時(shí),主動(dòng)起立,以微笑來迎接業(yè)主,問好:“您好,請(qǐng)問您有什么事情嗎?”認(rèn)真、耐心地聆聽業(yè)主所提及的問題,并對(duì)其做到完整登記,無遺漏,及時(shí)協(xié)調(diào)處理,確?;卦L率100%,業(yè)主告辭時(shí),主動(dòng)起身,并說:您慢走,歡迎再來!”
5.做好鑰匙的進(jìn)出借用的登記,做好區(qū)域內(nèi)資料的建立、更新、管理,做到登記完善、準(zhǔn)確、無遺漏。
6.能熟練辦理入伙、裝修等手續(xù),并做好登記工作。
轉(zhuǎn)眼緊張繁忙的一年即將過去,新的挑戰(zhàn)又要在眼前出現(xiàn),上院物業(yè)管理處從20__年6月份開始籌備至7月份管理處成立。到現(xiàn)在算下已經(jīng)半年時(shí)間了,感謝公司上下對(duì)我的認(rèn)可和幫助,從開始籌備時(shí)的一人到現(xiàn)在一支擁有15人的團(tuán)隊(duì),心中感慨萬千,能克服種種困難,頂著壓力一步步摸索著走來,雖然辛苦也很累,但看到我和我的團(tuán)隊(duì)并肩走過的路,看到上院物業(yè)管理一天天步入正規(guī),我感到由衷的高興,因?yàn)檫@也是我們育強(qiáng)地產(chǎn)這個(gè)大家庭團(tuán)結(jié)一心、共同努力的結(jié)果。年尾將至,現(xiàn)將部門工作總結(jié)如下:
一、完成的主要工作簡述。
1、根據(jù)項(xiàng)目實(shí)情完成物業(yè)組建可行性報(bào)告書。
2、對(duì)報(bào)告書進(jìn)行多次會(huì)議論證修正后,布置具體工作。
3、整個(gè)項(xiàng)目物業(yè)費(fèi)進(jìn)行多次測算做合理定價(jià)。
4、與綜合部協(xié)調(diào)進(jìn)行物業(yè)人員招聘。
5、組織新人進(jìn)行系統(tǒng)物業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。
6、帶領(lǐng)客服與工程新人進(jìn)行現(xiàn)場房屋驗(yàn)收相關(guān)培訓(xùn)。
7、配合工程部對(duì)上院房屋進(jìn)行分項(xiàng)驗(yàn)收交接。
8、參與和督促部門主管完成物業(yè)管理處工作流程和各類表格制作。
9、配合工程驗(yàn)收順利接管第一時(shí)創(chuàng)寫字樓。
10、順利完成對(duì)納日歌朗商業(yè)兩家銀行的物業(yè)接管。
11、參與設(shè)計(jì)小區(qū)導(dǎo)視系統(tǒng),各類標(biāo)識(shí)的素材提供,并配合現(xiàn)場的安裝。
12、完成車位租賃的相關(guān)文字性,各項(xiàng)規(guī)章制度的審核修正工作。
二、工作過程分析;。
1、沉思各項(xiàng)工作的開展過程,重新審視自己的方法,與其他同事相比較,也認(rèn)識(shí)到了自己的不足,有些工作做的還不夠細(xì),協(xié)調(diào)不是很到位,發(fā)現(xiàn)問題時(shí)不能做到及時(shí)的解決。
2、從員工方面,員工總體專業(yè)素質(zhì)很低,在培訓(xùn)中未得到一個(gè)較高的提升,員工總體專業(yè)業(yè)務(wù)不精煉,出錯(cuò)率高,對(duì)物業(yè)管理知識(shí)認(rèn)識(shí)淺。
三、總結(jié)建議。
本人深知上院物業(yè)管理處人員總體專業(yè)素質(zhì)不夠達(dá)標(biāo)制度不夠健全,同時(shí)管理處人員架構(gòu)中,缺乏工程專業(yè)人員,保安部缺專業(yè)管理隊(duì)長,導(dǎo)致現(xiàn)階段客服人員工作很雜,物業(yè)所有工作都與客服參與其中,各部門不能各行其職,按標(biāo)準(zhǔn)更專業(yè)的跟據(jù)公司思路開展工作,個(gè)人認(rèn)為公司發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司專業(yè)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。建立一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式是工作的關(guān)鍵。
四、年初計(jì)劃。
1、努力拓寬自己的知識(shí)面,提高自己的專業(yè)素質(zhì),在項(xiàng)目上舉行員工績效考核,提高員工的競爭意識(shí)。
2、把物業(yè)管理處各項(xiàng)工作進(jìn)行責(zé)任細(xì)化分配,提高全員服務(wù)意識(shí)和執(zhí)行力;。
4、加強(qiáng)制度建設(shè),強(qiáng)化監(jiān)督檢查在不降低工作標(biāo)準(zhǔn)的前提下,嚴(yán)格控制各類耗材的使用,加強(qiáng)成本控制,按物業(yè)收入標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行合理成本消減。
6、建立適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)制度,對(duì)于表現(xiàn)好的員工以及節(jié)約各類耗材、降低成本的員工給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì);完善流程制度,建立一套專業(yè)性較強(qiáng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
7、年初繼續(xù)完善團(tuán)隊(duì)的建設(shè),爭取建立一支物業(yè)管理行業(yè)專業(yè)性較強(qiáng)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切好的工作成果,都?xì)w功于有一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)。
以上是我年終總結(jié)與年初工作計(jì)劃,如有不成熟或不妥處敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁指正。
單位辦公室工作總結(jié)報(bào)告篇七
2019年是我公司夯實(shí)基礎(chǔ)、加快發(fā)展、繼續(xù)深化改革的重要的一年。作為公司重要職能部門,公司辦公室全體同志在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和其他處室的大力配合支持下,遵循“團(tuán)結(jié)、誠信、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新”的公司精神,緊緊圍繞辦公室工作職責(zé)和年初與公司簽訂的目標(biāo)責(zé)任制,認(rèn)真分析公司整體發(fā)展形勢,注重細(xì)致的調(diào)查研究與討論,結(jié)合公司實(shí)際,在配合好公司領(lǐng)導(dǎo)各項(xiàng)重要工作事項(xiàng)的基礎(chǔ)上,加大公司內(nèi)部管理力度,團(tuán)結(jié)進(jìn)取,勇于創(chuàng)新,較好地完成了本年度的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)予以簡要總結(jié)。
辦公室工作在公司整體經(jīng)營管理過程中擔(dān)負(fù)著中樞職能。出謀劃策、綜合協(xié)調(diào)、內(nèi)務(wù)管理是辦公室工作的重要內(nèi)容。而規(guī)范內(nèi)務(wù)管理,促進(jìn)公司各項(xiàng)工作正常有序運(yùn)轉(zhuǎn)既是辦公室的職責(zé)所在,也是提高公司工作效率,順利完成各項(xiàng)任務(wù)的前提。2019年,我們把內(nèi)務(wù)管理擺在突出位置,從多方面入手,積極開展改革、落實(shí)、監(jiān)督活動(dòng),取得了顯著成效。
(一)繼續(xù)健全各項(xiàng)規(guī)章制度,進(jìn)一步提高公司規(guī)范化運(yùn)作水平。
今年以來,辦公室在公司原有制度的基礎(chǔ)上,又先后擬訂了《計(jì)算機(jī)使用管理辦法》、《廉潔從政提醒教育實(shí)施辦法》、《2019年經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任制》、《財(cái)務(wù)工作內(nèi)部控制制度》、《財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員工作規(guī)范》、《公物管理制度》、《差旅費(fèi)開支暫行辦法》、《招待費(fèi)使用管理辦法》、《人事代理試行辦法》、《聘用人員管理辦法》、《內(nèi)部審計(jì)管理辦法》、《圖書資料管理辦法》、《公司會(huì)議制度》、《2019年工資升級(jí)方案》、《陜西省鐵路協(xié)會(huì)章程》等十幾項(xiàng)涉及考勤、人事、勞資、車輛、招待、文檔、行為規(guī)范、公物管理、物品購置、費(fèi)用控制、獎(jiǎng)罰等管理制度及規(guī)范性文件。其中《招待費(fèi)使用管理辦法》、《圖書資料管理辦法》、《2019年工資升級(jí)方案》等一大部分已經(jīng)會(huì)議研究出臺(tái),還有部分制度待上會(huì)研究后頒布執(zhí)行。
制度出臺(tái)后,辦公室加大了督查落實(shí)力度。就拿考勤管理來說,為了徹底杜絕過去一貫養(yǎng)成的懶散作風(fēng),辦公室堅(jiān)持每天上、下午提前10分鐘準(zhǔn)時(shí)由考勤員管理簽到,并每周不定期抽查出勤情況,月末及時(shí)匯總、考核兌現(xiàn)。公司主要領(lǐng)導(dǎo)班子成員以身作則,全體員工認(rèn)真遵守,徹底改變了過去工作紀(jì)律渙散的現(xiàn)象,工作效率大大提高。隨著考勤制度的加強(qiáng),衛(wèi)生、安全、物業(yè)、物品管理等工作相繼出現(xiàn)新的起色。此外車輛定額制、接待、電話費(fèi)用包干制的實(shí)施,著力壓縮了公務(wù)開支,節(jié)支效果比較明顯。尤其是辦文、檔案管理上,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)定,規(guī)范了辦理程序,從嚴(yán)把好了文字、簽發(fā)等關(guān)鍵環(huán)節(jié),提高了辦文水平。通過文書資料檔案的統(tǒng)一收集、歸檔、保管,認(rèn)真、及時(shí)、基本規(guī)范地做好了檔案工作。
上述制度的出臺(tái)和實(shí)施,加強(qiáng)了公司的科學(xué)管理和規(guī)范運(yùn)作,逐步顯現(xiàn)出管理出效益、管理正風(fēng)氣的良好氛圍,為公司下一步‘內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外塑形象’兩項(xiàng)工程的進(jìn)一步深化打下良好的基礎(chǔ)。
(二)加大考核力度,確保工作計(jì)劃順利實(shí)施。
為確保公司年度經(jīng)營目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn),辦公室加大并嚴(yán)格執(zhí)行了《工作考核制度》,每月初對(duì)各處室下達(dá)工作計(jì)劃,月中會(huì)同財(cái)務(wù)處檢查工作進(jìn)展落實(shí)情況,月末匯總考核。月度工作考核項(xiàng)目分為:日常性工作;月度安排的具體工作;公司安排的臨時(shí)性工作。對(duì)沒有落實(shí)或沒有完成的,按照公司綜合考核辦法,每項(xiàng)扣負(fù)責(zé)人和責(zé)任人各2分。并堅(jiān)決進(jìn)行處罰。比如:五月份,公司員工手機(jī)被盜,根據(jù)物業(yè)辦與公司簽定的目標(biāo)責(zé)任書,扣除值班門衛(wèi)當(dāng)月收入的3,物業(yè)辦負(fù)責(zé)人當(dāng)月收入的;辦公室一員工因某項(xiàng)工作沒完成被扣罰2;六月份,一員工因某項(xiàng)工作沒完成被扣罰4。通過考核結(jié)果與員工收入掛鉤,刺激了員工的工作積極性,增強(qiáng)了員工的工作熱情,體現(xiàn)了“獎(jiǎng)優(yōu)罰劣”的新機(jī)制,促進(jìn)全體員工逐漸養(yǎng)成追求向上、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、不甘落后的優(yōu)良工作作風(fēng)。
(三)層層落實(shí)責(zé)任,嚴(yán)格控制支出。
年初,我辦緊緊圍繞與公司簽訂的年度經(jīng)營目標(biāo),將各項(xiàng)目標(biāo)、任務(wù)進(jìn)一步細(xì)化,與每一位員工分別簽定了責(zé)任書,層層落實(shí)責(zé)任,使員工深刻認(rèn)識(shí)到嚴(yán)格控制支出的重要性。2019年,辦公室全年經(jīng)營開支目標(biāo)費(fèi)用為9。8x元。截止11月底,累計(jì)開支萬元,占全年計(jì)劃的%,基本上達(dá)到了預(yù)期控制目標(biāo)。
文檔工作是辦公室的基礎(chǔ)工作。以前這項(xiàng)工作由于種種原因,有薄弱之處,今年以來,辦公室努力加強(qiáng)這項(xiàng)工作。在文件收發(fā)上,嚴(yán)格按照《保密法》和《陜西省地方鐵路公司公文處理實(shí)施辦法》有關(guān)規(guī)定,加強(qiáng)了對(duì)內(nèi)部文件傳閱、辦理的跟蹤管理,規(guī)范了公文辦理程序,提高了辦文效率。全年處理收文件,發(fā)文件,對(duì)各類來文認(rèn)真登記,及時(shí)傳遞,無一丟失和差錯(cuò)。在復(fù)印工作上嚴(yán)把登記關(guān),落實(shí)專人負(fù)責(zé),做好所屬單位復(fù)印結(jié)算,節(jié)約公司成本支出。檔案管理工作已邁向規(guī)范化、制度化管理軌道,完成了2019—2019年的檔案整理工作,并按省檔案局新的規(guī)定,以件為單位整理裝盒,編目造冊(cè),實(shí)現(xiàn)了查閱有登記、有記載,有效地利用了檔案資源。
此外,通過全面了解掌握全公司各方面工作情況,起草各種綜合材料1份,包括《2019年經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任書》、《支部工作報(bào)告》、《保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)調(diào)研報(bào)告》、《開展警示訓(xùn)誡和落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制情況報(bào)告》、《2019年上半年反工作總結(jié)和下半年工作安排》及部分會(huì)議的領(lǐng)導(dǎo)講話稿等。情況反映出版了六期,舉辦了十一期宣傳專欄。
(五)做好勞資和三金的管理工作。
今年2月份,我們以地鐵司〔2019〕2號(hào)文件申報(bào)了2019年職工工資升級(jí)方案。4月份經(jīng)省勞動(dòng)和社會(huì)保障廳審批同意,人均增資24。另外,按照公司綜合考評(píng)辦法并依據(jù)2019年度綜合考核結(jié)果,經(jīng)2019年2月18日公司行政辦公會(huì)議研究,決定對(duì)張雷等14位優(yōu)秀員工,每人/月增加兩檔技能工資,自2019年1月起執(zhí)行。
為了做好“三金”的申報(bào)繳納工作,我辦于4月6日選派勞資干事參加了省勞動(dòng)和社會(huì)保障廳第五期社保培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),目前,“三金”管理工作已正常化,每月按時(shí)申報(bào)繳納,并分別建立了臺(tái)帳。
(六)繼續(xù)推行人事分配制度改革。
為了進(jìn)一步深化改革,強(qiáng)化管理,根據(jù)公司今年總體計(jì)劃安排,繼續(xù)推行人事分配制度改革。上半年,我們先后制定了《全員勞動(dòng)合同制實(shí)施辦法》、《人事分配制度改革方案》、《聘用人員管理暫行辦法》、《人員編制及員工職位說明》等改革方案,并經(jīng)多次會(huì)議討論,于后半年出臺(tái)實(shí)施。人事管理方面,實(shí)行分級(jí)聘任(聘用)、競爭上崗、能上能下、能進(jìn)能出、擇優(yōu)聘任的新機(jī)制,即:中層管理人員實(shí)行崗位職務(wù)聘任制;員工實(shí)行雙向選擇、擇優(yōu)上崗;全員實(shí)行勞動(dòng)合同制;新增人員實(shí)行招聘制。分配制度方面,實(shí)行按勞分配、同工同酬、按崗定薪、崗變薪變。設(shè)立崗位津貼,津貼標(biāo)準(zhǔn)隨公司效益浮動(dòng),按考核結(jié)果發(fā)放。通過這次改革,徹底解決分配上的平均主義,用人上的論資排輩。
此外,按照人民政府、鐵道部《關(guān)于西延鐵路公司改組為西延鐵路有限責(zé)任公司及合同和章程修改的批復(fù)》(政函〔1997〕193號(hào))的有關(guān)規(guī)定,選派賀建華、李占先同志出任西延公司董事會(huì)董事職務(wù);徐西久同志出任西延公司監(jiān)事會(huì)監(jiān)事職務(wù);嚴(yán)曉耿同志出任包神鐵路有限責(zé)任公司監(jiān)事會(huì)監(jiān)事職務(wù);經(jīng)省委企業(yè)工委同意,推薦賀建華同志出任西延公司副總經(jīng)理。
(七)規(guī)范車輛的使用和管理。
公司車輛的使用和管理一直比較棘手。為了加強(qiáng)車輛管理,今年上半年,我辦嚴(yán)格按照《公司車輛管理暫行辦法》有關(guān)規(guī)定,規(guī)范在派車、用車、管車上的程序。對(duì)車輛的耗油及小型維修按車實(shí)行了包干,三名司機(jī)同志都愛惜車輛,愛崗敬業(yè),及時(shí)掌握了解車況,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)維修,為各部門提供了較好的服務(wù)。
及時(shí)辦理車輛年檢及駕駛員年審工作,按公司車輛管理暫行辦法,重視駕駛員的安全教育,保證了全年無事故發(fā)生。
(八)精心組織、開好會(huì)議。
辦公室高度重視各類會(huì)議的組織服務(wù)工作。每次會(huì)議前都進(jìn)行專題安排,做到分工清楚、責(zé)任到人。全年組織經(jīng)理辦公會(huì)、行政辦公會(huì)、全體干部職工會(huì)議、全體黨員會(huì)議?次。今年3月份,全國地方鐵路工作會(huì)議和全國運(yùn)輸界行業(yè)協(xié)會(huì)第四次會(huì)議由我公司承辦,會(huì)議的組織工作得到了各方面的一致好評(píng)。由于我們精心組織,沒有出現(xiàn)大的漏洞,展示了地鐵公司的良好形象,也體現(xiàn)出公司辦會(huì)工作人員的素質(zhì)。
(九)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)員工素質(zhì)。
為了不斷優(yōu)化辦公室的管理、服務(wù)、參謀、綜合協(xié)調(diào)等服務(wù)職能,逐步培養(yǎng)創(chuàng)建規(guī)范化、高效率辦公室和適應(yīng)現(xiàn)代化辦公需要的人才,我們?cè)谂Ω愫脙?nèi)務(wù)管理的同時(shí),根據(jù)辦公室每個(gè)崗位的需要,以多種方式,開展培訓(xùn)和培養(yǎng)工作。選派相關(guān)崗位人員參加培訓(xùn)班,使其能盡快獨(dú)立完成崗位工作。通過開展經(jīng)常性的談心和交流活動(dòng),教育和引導(dǎo)員工增強(qiáng)學(xué)習(xí)的緊迫感,促使其養(yǎng)成自覺學(xué)習(xí)的習(xí)慣。其次,注重幫帶作用,讓老同志幫助新來的同志,力爭在工作中做好每一件事情,并很快提高。此外,廣泛開展內(nèi)部交流,相互爭論探討,力爭在探討中共同促進(jìn)、提高。目前,全體員工抓業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的勁頭進(jìn)一步高漲,而且獨(dú)立完成工作任務(wù)的能力逐步增強(qiáng),工作質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)有了明顯的進(jìn)步和提高。
(十)強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè),進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。
在作風(fēng)建設(shè)上,我們除按照省委企業(yè)工委的要求進(jìn)行專題教育外,重點(diǎn)用“五個(gè)不讓”和“四個(gè)轉(zhuǎn)變”來加強(qiáng)對(duì)員工個(gè)人工作的考核?!拔鍌€(gè)不讓”:即不讓領(lǐng)導(dǎo)安排的工作在自己這里延誤,不讓辦理的文件事項(xiàng)在自己手里積壓,不讓各種差錯(cuò)在自己身上發(fā)生,不讓來辦事的同志在自己這里受冷落,不讓公司的形象在自己這里受損害?!八膫€(gè)轉(zhuǎn)變”:即從被動(dòng)應(yīng)付向主動(dòng)超前轉(zhuǎn)變,從完成具體事項(xiàng)向加強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)轉(zhuǎn)變,從單純辦文、辦事、向強(qiáng)化督促檢查、推動(dòng)決策部署落實(shí)轉(zhuǎn)變,從忙于內(nèi)部事務(wù)向深入調(diào)查研究、發(fā)揮參謀作用、提供決策服務(wù)轉(zhuǎn)變。通過不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),員工的思想作風(fēng)確實(shí)取得了較大改觀。為了及時(shí)做好工作,辦公室的同志經(jīng)常加班加點(diǎn)。多數(shù)同志即使晚上加班,也從來沒有因此而影響第二天工作,均能按時(shí)上下班。同時(shí),我辦人員主動(dòng)圍繞公司的工作思路,積極想辦法,踴躍拓思路,做好本職工作的同時(shí),努力為公司的深入發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
(十一)努力做好支部、紀(jì)檢、工會(huì)有關(guān)工作。
回顧2019年,我辦雖然做了大量千頭萬緒的工作,取得了一定的成績,但仍存在很多不足之處。歸納起來主要有以下幾點(diǎn):一是政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠,人員素質(zhì)有待進(jìn)一步提高;二是人力資源開發(fā)和管理比較滯后,需加快改革步伐;三是各項(xiàng)規(guī)章制度有待進(jìn)一步建立和完善;四是考核工作有待進(jìn)一步加強(qiáng);五是黨務(wù)、紀(jì)檢、工會(huì)工作要在上級(jí)各項(xiàng)精神的指引下,根據(jù)公司的具體情況,進(jìn)一步開創(chuàng)性的開展工作;六是繼續(xù)提高對(duì)領(lǐng)導(dǎo)所交辦任務(wù)的落實(shí)、檢查、督促、執(zhí)行速度與效率。
鑒于公司過去幾年的實(shí)際經(jīng)營發(fā)展情況,辦公室的工作效率、團(tuán)隊(duì)精神、作用發(fā)揮等沒有進(jìn)入正常軌道。自2019年以來,特別是2019年公司提出各項(xiàng)改革思路及重新描繪公司宏偉藍(lán)圖以來,在公司劉強(qiáng)總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,短短兩年時(shí)間,公司內(nèi)部管理有了很大提高,對(duì)外形象、企業(yè)聲譽(yù)有了極大提高,與政府的協(xié)調(diào)、相關(guān)部門、單位的合作有了長足的改善和進(jìn)步。
1,謀求工作新思路,推進(jìn)運(yùn)作規(guī)范化,大力整合人力資源,狠抓公司內(nèi)部建設(shè),全面提升企業(yè)整體形象。
2,以加強(qiáng)辦公室力量為新起點(diǎn),以更高的標(biāo)準(zhǔn)開創(chuàng)新的工作局面。
2019年,辦公室擬開展“123451工程”創(chuàng)建計(jì)劃,即:堅(jiān)持一個(gè)信念(抓好歷史性機(jī)遇是公司發(fā)展壯大的關(guān)鍵),實(shí)踐兩個(gè)理念(只有繼續(xù)深化改革,公司才有希望;只有全員努力拼搏,公司才會(huì)有燦爛的明天),強(qiáng)化三項(xiàng)服務(wù)(為領(lǐng)導(dǎo)的決策服務(wù);為處室的協(xié)作服務(wù);為公司員工服務(wù)),突出四項(xiàng)工作(貫徹執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)意圖;管好基地穩(wěn)定創(chuàng)收;抓好公司日常事務(wù);保障公司后勤服務(wù))強(qiáng)化五個(gè)意識(shí)(團(tuán)結(jié)意識(shí);進(jìn)取意識(shí);創(chuàng)新意識(shí);競爭意識(shí);集體意識(shí))鍛煉一支隊(duì)伍(用則能戰(zhàn),戰(zhàn)則能勝)。
3、健全制度、規(guī)范管理、按規(guī)辦事、堵塞漏洞,防止意外;加強(qiáng)考核工作,嚴(yán)格考勤紀(jì)律;理順工作關(guān)系,使辦公室逐步走上科學(xué)化、系統(tǒng)化、有序運(yùn)轉(zhuǎn)的軌道。
4、進(jìn)一步搞好公司人事分配制度改革工作。
5、加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高辦公室人員自身素質(zhì)。擠出資金、挪出時(shí)間安排領(lǐng)導(dǎo)干部和普通職工參加有利于提高業(yè)務(wù)能力和工作水平的培訓(xùn)和進(jìn)修。通過多種努力,隊(duì)伍不斷優(yōu)化,主動(dòng)性和創(chuàng)造性進(jìn)一步增強(qiáng)。
7、嚴(yán)格控制接待、車輛、通訊等各項(xiàng)費(fèi)用的支出,加強(qiáng)文印室的管理及成本核算。
8、繼續(xù)堅(jiān)持各部門每月工作計(jì)劃的上報(bào)、檢查工作,注重實(shí)際,不流于形式,把工作做到實(shí)處,及早發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo),及時(shí)解決問題。
9、鞏固和強(qiáng)化公司作風(fēng)整頓,進(jìn)一步樹立服務(wù)意識(shí)、大局意識(shí)、效率意識(shí)、窗口形象意識(shí)。堅(jiān)持從身邊小事做起,說好每一句話,辦好每一件事,待好每一個(gè)人,推進(jìn)服務(wù)用語規(guī)范化,切實(shí)改進(jìn)服務(wù)態(tài)度,使各項(xiàng)工作有效、有序的開展。
10、注重質(zhì)量,講求實(shí)效,辦文辦會(huì)嚴(yán)把關(guān)。狠抓公文規(guī)范處理。加強(qiáng)文檔管理工作。
11、及時(shí)、準(zhǔn)確、全面收集信息,利用〈簡報(bào)〉形式或向媒體發(fā)稿多途徑全方面宣傳企業(yè)形象及公司發(fā)展情況。
12、繼續(xù)加強(qiáng)全公司各處室的安全教育工作。對(duì)駕駛員定期進(jìn)行安全行車教育,堅(jiān)決杜絕駕駛員酒后駕車,做到警鐘長鳴。
13、按照上級(jí)的要求,積極做好黨建、紀(jì)檢、工會(huì)等各項(xiàng)工作。
單位辦公室工作總結(jié)報(bào)告篇八
改革后,鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府退出催種催收,還農(nóng)民經(jīng)營自主權(quán);退出村級(jí)事務(wù)管理,還村民自治權(quán);退出適于市場運(yùn)作的事務(wù),交由社會(huì)、合作組織。今天本站小編給大家為您整理了鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦公室。
工作總結(jié)。
報(bào)告,希望對(duì)大家有所幫助。
今年以來,在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在辦公室同事們的悉心幫助下,我以把自己培養(yǎng)成為政治素質(zhì)好、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的辦公室工作人員為目標(biāo),認(rèn)真學(xué)習(xí),扎實(shí)工作,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)就20xx年的工作情況總結(jié)如下:
一、勤奮學(xué)習(xí),努力提高工作能力和水平。
自覺加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高黨性修養(yǎng)。始終堅(jiān)持把政治理論學(xué)習(xí)放在頭等位,作為豐富工作經(jīng)驗(yàn),提高工作能力的有效措施來抓。認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的xx屆五中、六中全會(huì)精神和市、縣兩級(jí)各項(xiàng)會(huì)議精神。利用工作和業(yè)余時(shí)間全面系統(tǒng)地對(duì)相關(guān)理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)進(jìn)行了深入細(xì)致的學(xué)習(xí),不僅從書本、網(wǎng)絡(luò)上汲取養(yǎng)分,還謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí),取人之長,補(bǔ)己之短,努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己,逐步強(qiáng)化了自身的素質(zhì)。系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了《公文寫作》、信息寫作、等業(yè)務(wù)知識(shí),進(jìn)一步提高了政治水平和駕馭實(shí)際工作的能力。全年共撰寫工作學(xué)習(xí)筆記2萬余字。
二、腳踏實(shí)地,努力工作。
我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,盡職盡責(zé),努力做好各項(xiàng)工作。無論是宣傳報(bào)道工作還是后勤管理工作,自己都盡力做到最好。
一是積極參與全鎮(zhèn)重點(diǎn)工作。年初,配合農(nóng)業(yè)工作隊(duì),全面完成了王寨千畝核桃基地建設(shè)和西華、西塬兩村的全壟溝播玉米種植任務(wù)。
二是加強(qiáng)宣傳報(bào)道工作,全年共報(bào)送宣傳信息100余篇。三是協(xié)助完成了辦公室安排組織召開的各種會(huì)議的會(huì)務(wù)工作和重要活動(dòng)的保障工作。
四是協(xié)助完成了鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委換屆工作和人大換屆工作。五是協(xié)助完成了全年各項(xiàng)工作檢查時(shí)的版面設(shè)計(jì)和制做工作。
六是做好機(jī)關(guān)電腦、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作。
七是做好機(jī)關(guān)大灶管理工作和各項(xiàng)檢查接待工作。八是協(xié)助完成機(jī)關(guān)后勤管理和采購工作。九是認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)性工作。
三、工作中存在的不足和問題。
雖然我在一年來的工作中作出了不懈努力,但是與組織對(duì)我的要求和同事們的期望相比,還存在諸多問題和不足,通過深刻反省,我認(rèn)為主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
讀的過程中,常常是以“獵奇”的心態(tài)去瀏覽,這樣日子久了,就形成了一種什么事情都曉得,但是什么事情都不懂的狀態(tài),導(dǎo)致了在寫材料時(shí)引文據(jù)點(diǎn)十分困難,成文思想相當(dāng)局限,工作目標(biāo)難于實(shí)現(xiàn)。
二是繁忙工作中精神時(shí)有松懈。一年以來,有的時(shí)候,心情舒暢,工作認(rèn)真,加班加點(diǎn),保質(zhì)保量,但有的時(shí)候,情緒低落,態(tài)度浮躁,人浮于事,支差應(yīng)付,這就是容易把個(gè)人情緒帶到工作中,導(dǎo)致工作紀(jì)律松懈,持之以恒的精神和對(duì)待工作的緊迫感時(shí)有不足。
三是工作的動(dòng)性還不夠。要干某件事情的時(shí)候,往往都是等著領(lǐng)導(dǎo)、主任去安排,領(lǐng)導(dǎo)不安排我就視而不見;有些本屬于自己工作范圍以內(nèi)的事情,甚至是每月每周重復(fù)性的工作,但是當(dāng)有臨時(shí)性的工作時(shí)往往會(huì)擱一邊,工作的主動(dòng)性還不夠,缺乏對(duì)工作的預(yù)見性。
四是組織協(xié)調(diào)能力不足,突發(fā)事件應(yīng)變能力不強(qiáng)。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作,尤其在辦公室工作,組織協(xié)調(diào)能力和應(yīng)急處變能力顯得越來越重要,面對(duì)各項(xiàng)工作檢查和考核,我常常感覺無所適從,難以分清輕重緩急,往往表現(xiàn)為得過且過、疲于應(yīng)付,組織協(xié)調(diào)能力和隨機(jī)應(yīng)變能力需要全面提高。
四、今后的努力方向。
針對(duì)自身存在的問題,我今后將從以下幾個(gè)方面努力改進(jìn):一是要加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高政治理論和崗位知識(shí)水平。具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。因此,加強(qiáng)學(xué)習(xí)是唯一途徑,只有經(jīng)過學(xué)習(xí),我的政治理論修養(yǎng)和崗位知識(shí)才能有進(jìn)一步的提高。
二是要勤于動(dòng)筆,增強(qiáng)文字寫作功底。辦公室工作要求要有很強(qiáng)的文字表達(dá)能力,但我在這方面還十分欠缺,往往顯得捉襟見肘,只有依靠網(wǎng)絡(luò)下載,但是有時(shí)候很不切合實(shí)際。為了提高自己的寫作能力,我將從研究已經(jīng)成型的材料入手,細(xì)心揣摩,邊寫邊改,并請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事幫把關(guān),提出意見和建議,逐步提高。
三是要擺正位,端正工作態(tài)度。工作中,我將隨時(shí)提醒自己擺正位,不斷提高為領(lǐng)導(dǎo)、為同事服務(wù)的質(zhì)量,努力做好領(lǐng)導(dǎo)的助手、同事的幫手。對(duì)于工作中存在的問題,積極動(dòng)腦筋、想辦法,獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,充分發(fā)揮助手和參謀作用。
四是團(tuán)結(jié)同事,努力工作。在工作中,要做到團(tuán)結(jié)同事,寬以待人,不計(jì)較個(gè)人得失,任勞任怨,努力做好自己的工作。嚴(yán)于律己,不把小事當(dāng)無事,不把小錯(cuò)當(dāng)無錯(cuò)。時(shí)時(shí)、處處以大局為重,講團(tuán)結(jié)、講正氣、講原則。
總之,辦公室工作紛繁、瑣碎,但是,辦公室工作無小事,任何一件領(lǐng)導(dǎo)交辦或同事、群眾托付辦理的事,我都會(huì)千方百計(jì)地去把它做好。注意細(xì)節(jié),講求質(zhì)量,戒驕戒躁,努力工作,為西華鎮(zhèn)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展奉獻(xiàn)自己的一份綿薄之力。
20xx年,人和鎮(zhèn)黨政辦在區(qū)委辦,區(qū)政府辦的正確指導(dǎo)下,在鎮(zhèn)委,鎮(zhèn)政府的具體領(lǐng)導(dǎo)下,全面貫徹落實(shí)曾辦發(fā)號(hào)文件精神,緊緊圍繞服務(wù)黨委,政府,服務(wù)基層,服務(wù)群眾,積極參與政務(wù),管理事務(wù),搞好服務(wù),團(tuán)結(jié)拼搏,扎實(shí)工作,有效的保證了黨委,政府各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn),較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù).
一、緊扣中心,抓好信息調(diào)研。
信息調(diào)研是黨政辦的重要工作,其中信息工作是黨委,政府決策的"千里眼"和"順風(fēng)耳".我們加大信息資源的開發(fā)利用力度,及時(shí)準(zhǔn)確,全面地向各級(jí)黨委,政府反映經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的新情況,新問題,新成就,更好地為各級(jí)黨委,政府了解情況,科學(xué)決策和指導(dǎo)工作服務(wù).年初,我們制定了信息工作目標(biāo),組建了信息工作專班,并對(duì)各職能辦公室和鎮(zhèn)直職能部門一月收集一次工作情況,對(duì)重大突發(fā)事件和傾向性問題及時(shí)上報(bào).全年上報(bào)市,區(qū)信息100余條,被采用信息在全區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)中名列前茅.
業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)調(diào)整,小城鎮(zhèn)建設(shè),農(nóng)村基層組織建設(shè),化解村組債務(wù),農(nóng)村財(cái)源建設(shè)等專題調(diào)研活動(dòng);緊扣上級(jí)及本級(jí)黨委,政府工作部署,開展跟蹤性調(diào)研.通過廣泛深入地調(diào)研,掌握了大量的基礎(chǔ)材料,為黨委,政府提供了許多有參考價(jià)值的材料。
二、講究實(shí)效,抓好督辦檢查。
督辦檢查是落實(shí)工作的重要手段和措施,重視和加強(qiáng)督查工作,既是領(lǐng)導(dǎo)行為,也是黨政辦公室的重要工作職責(zé)。20xx年,我們突出三點(diǎn),狠抓督查工作:一是抓黨委,政府重點(diǎn)工作督辦,特別是一些涉及面廣,難度大的工作,努力做到事事有回音,件件有著落.二是完善了督查機(jī)制,建立健全各種管理規(guī)章,實(shí)行工作落實(shí)通報(bào)制和責(zé)任追究制.三是抓交辦事項(xiàng)的督查.一年來,我們共進(jìn)行了6次大的督辦檢查活動(dòng),完成各種督辦事項(xiàng)10余件.在具體工作中,我們注重了三個(gè)結(jié)合,即平時(shí)督辦與階段性督辦相結(jié)合,事前督辦與事中督辦相結(jié)合,專項(xiàng)督辦與綜合督辦相結(jié)合.由于堅(jiān)持了經(jīng)常性地督辦,促進(jìn)了黨委,政府各項(xiàng)工作的順利開展,富有成效.會(huì)議是宣傳政策,貫徹上級(jí)精神,安排部署工作的一個(gè)重要手段.以前,在召開會(huì)議時(shí),總有少數(shù)單位負(fù)責(zé)人缺席,遲到,早退,于是,我們將參加會(huì)議情況實(shí)行定期通報(bào)并納入年終工作考核,效果非常明顯,基本杜絕了曠會(huì)現(xiàn)象.為了落實(shí)好黨委,政府階段性工作,我們借助于文件,會(huì)議,多次進(jìn)行督辦,有效保證了各項(xiàng)工作的順利完成.
三、理順關(guān)系,抓好服務(wù)協(xié)調(diào)。
黨政辦公室的協(xié)調(diào)工作做得好不好,將直接影響到各項(xiàng)工作的順利開展,直接影響到機(jī)關(guān)干部,職工積極性的發(fā)揮.在抓綜合協(xié)調(diào)工作上,我們充分發(fā)揮辦公室的優(yōu)勢,著重做好領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)活動(dòng)的協(xié)調(diào)和機(jī)關(guān)日常工作的協(xié)調(diào),達(dá)到了"三個(gè)滿意":即領(lǐng)導(dǎo)滿意;機(jī)關(guān)干部,職工滿意;基層群眾滿意,受到社會(huì)各界好評(píng).在具體工作中,我們突出抓了領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)活動(dòng)協(xié)調(diào)和日常事務(wù)協(xié)調(diào).對(duì)重要公務(wù)活動(dòng)超前協(xié)調(diào),努力把工作做到前頭;對(duì)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù)及時(shí)協(xié)調(diào),隨叫隨辦,對(duì)多項(xiàng)活動(dòng)安排統(tǒng)一協(xié)調(diào),綜合權(quán)衡,通盤考慮.今年,盡管辦公室人手少,但從未因此而影響領(lǐng)導(dǎo)各項(xiàng)公務(wù)活動(dòng)的開展,相反由于我們注重了方方面面的協(xié)調(diào),使許多領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)活動(dòng)安排得井井有條,許多復(fù)雜的活動(dòng)也處理得有條不紊.20xx我們積極參加市、縣組織的行業(yè)會(huì)議10余次。
四、強(qiáng)化管理,加強(qiáng)自身建設(shè).
一是加強(qiáng)值班管理.對(duì)辦公室工作人員上班實(shí)行簽到制,并要求每天上班提前10分鐘,每天下班推遲10分鐘,堅(jiān)持24小時(shí)值班制度,節(jié)假日輪流值班,確保了信息渠道和政令暢通,使辦公室工作有條不紊,銜接緊密,受到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)和群眾的稱贊.二是工作實(shí)行目標(biāo)管理,按照全年的工作安排,將辦公室十一項(xiàng)工作任務(wù)擬成《目標(biāo)任務(wù)。
責(zé)任書。
》,把各項(xiàng)工作分解到人,進(jìn)行量化考核,并將考核結(jié)果作為公務(wù)員年度考核的重要依據(jù).三是配合相關(guān)辦公室采購辦公設(shè)備,做好后勤保障。20xx年,新辦公大樓的投入使用,黨政辦積極協(xié)調(diào)配合相關(guān)科室,統(tǒng)計(jì)、購買辦公設(shè)備,做好了后勤保障工作。
我們創(chuàng)新建立了高效有序的工作機(jī)制,著眼于基礎(chǔ),進(jìn)一步強(qiáng)化了日常工作的管理,保證日常工作有序,快速,優(yōu)質(zhì)運(yùn)轉(zhuǎn).重點(diǎn)在以下三個(gè)方面做出努力:一是辦文辦會(huì)出質(zhì)量.在辦文上,我們本著規(guī)范,精簡,高效的原則,嚴(yán)把"三關(guān)":即把好進(jìn)口和出口關(guān);政策和法律關(guān);文字和格式關(guān),做到及時(shí),準(zhǔn)確,保密.可發(fā)可不發(fā)的文件一律不發(fā).在審批程序上,首先由分管制文的同志審初稿,再由黨政辦主任核稿,通過后再呈請(qǐng)書記,鎮(zhèn)長發(fā)文.在辦會(huì)上能套開的套開,可開可不開的會(huì),一律不開.二是信訪接待保穩(wěn)定.我們繼續(xù)實(shí)行信訪工作"一把手"負(fù)責(zé)制,堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日制度,定期開展矛盾糾紛摸底排查工作,及時(shí)化解苗頭,防止釀成大規(guī)模群體性事件。
對(duì)企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部,民師,改制企業(yè)職工,對(duì)越自衛(wèi)反擊戰(zhàn)的退伍軍人,我們按照"責(zé)任捆綁到人,解決問題具體"的原則,維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定.三是專項(xiàng)工作上檔次.認(rèn)真做好機(jī)要,保密,檔案,史志等專項(xiàng)工作.對(duì)于專項(xiàng)工作,做到專人負(fù)責(zé),提檔升級(jí).我們及時(shí)組織專人收集資料,建立政府網(wǎng)上主頁,開辟宣傳窗口,加入?yún)^(qū)政府網(wǎng)站,并不斷豐富網(wǎng)頁內(nèi)容,擴(kuò)大宣傳面,增強(qiáng)實(shí)用性.繼續(xù)宣傳貫徹《保密法》,實(shí)施依法行政,推進(jìn)保密工作法制化,加強(qiáng)了對(duì)涉密人員的教育和管理,加強(qiáng)了計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的保密技術(shù)防范和管理.在檔案,史志工作上,我們加大了對(duì)檔案資源建設(shè)和檔案創(chuàng)新工作力度,不斷豐富了檔案藏量,優(yōu)化了檔案結(jié)構(gòu),打造了檔案精品.
20xx年,我們黨政辦公室在各項(xiàng)工作方面取得了一定的成績.在今后的工作中,我們將堅(jiān)持用科學(xué)的理論武裝干部,用團(tuán)結(jié)向上的工作氛圍凝聚干部,在壓力中提高干部,廉潔自律,艱苦奮斗,力爭把辦公室工作推上一個(gè)新的臺(tái)階!
x年,在商貿(mào)之都、物聯(lián)新城、佛山強(qiáng)中心的戰(zhàn)略目標(biāo)引領(lǐng)下,在推動(dòng)“三大改革”的浪潮中,鎮(zhèn)監(jiān)察審計(jì)辦(紀(jì)委)緊抓機(jī)遇,沉著應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),講求全局謀劃,銳意改革,致力推動(dòng)紀(jì)檢監(jiān)察、審計(jì)業(yè)務(wù)長足發(fā)展。
一、在宣傳教育上求突破,提升反腐倡廉的軟實(shí)力。
(一)拓展反腐倡廉防線,創(chuàng)順德區(qū)首個(gè)領(lǐng)導(dǎo)干部配偶廉政教育講座先河。
今年4月,我鎮(zhèn)紀(jì)委、婦聯(lián)邀請(qǐng)了省委黨校鐘立功教授,針對(duì)機(jī)關(guān)副職以上領(lǐng)導(dǎo)干部及各村居正職干部的配偶(共100多人),舉辦了一場“助廉、護(hù)廉、保衛(wèi)家庭”為主題的家庭助廉教育講座,要求全鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部配偶肩負(fù)起廉潔監(jiān)督員、守門員的責(zé)任,當(dāng)好“廉內(nèi)助”。這是順德區(qū)首次針對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部配偶的廉政教育活動(dòng),是我鎮(zhèn)深化反腐倡廉教育的新嘗試。
(二)夯實(shí)反腐倡廉基礎(chǔ),加強(qiáng)基層干部廉潔履職教育。
舉辦專題宣講會(huì)。8月15日,我鎮(zhèn)組織鎮(zhèn)委、人大、政府領(lǐng)導(dǎo)班子成員、各辦(局)副職以上干部、村(居)兩委成員,約200人,參加了貫徹落實(shí)《農(nóng)村基層干部廉潔履行職責(zé)若干規(guī)定(試行)》的宣講會(huì)。會(huì)上,對(duì)《規(guī)定》進(jìn)行解讀和學(xué)習(xí),并結(jié)合地區(qū)實(shí)際,運(yùn)用真人真實(shí)警示案例開展廉政教育,指引領(lǐng)導(dǎo)干部通過樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀等方式廉潔履職,全心全意為人民服務(wù)。發(fā)動(dòng)各單位深入學(xué)習(xí)。向全鎮(zhèn)機(jī)關(guān)各辦(局)、基層站所、村(居)下發(fā)了《關(guān)于貫徹落實(shí)規(guī)定的通知》,要求各單位自行展開學(xué)習(xí),要求各單位領(lǐng)導(dǎo)干部親自負(fù)責(zé)、親自過問、親自督查。同時(shí)發(fā)動(dòng)各單位、領(lǐng)導(dǎo)實(shí)行自查自糾。派發(fā)廉政教育材料。向全鎮(zhèn)機(jī)關(guān)各辦(局)、基層站所、有關(guān)戰(zhàn)線單位、村(居)派發(fā)《領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政教育讀本》、《反腐倡廉教育讀本》等廉政教育材料,共300多本,加強(qiáng)教育學(xué)習(xí)成效。
(三)營造廉潔城市氛圍,創(chuàng)建首條廉潔大道。
鎮(zhèn)紀(jì)委積極響應(yīng)“廉潔城市”工作部署,8月初完成x大道“廉潔大道”宣傳工程,集中在該路的高架橋至新桂路段兩邊的路燈燈柱、中間隔離帶、路邊圍蔽墻、公共自行車租借站臺(tái)等人流密集的關(guān)鍵點(diǎn)懸掛及設(shè)置了“共建共享、廉潔佛山”、“建廉潔順德、筑幸福家園”等醒目的宣傳標(biāo)識(shí),營造良好的社會(huì)氛圍。x大道是我鎮(zhèn)首條“廉潔大道”,與大良南國路成為全區(qū)首批“廉潔佛山”宣傳示范路。
(四)緊抓重點(diǎn),強(qiáng)化黨風(fēng)廉政建設(shè)學(xué)習(xí)教育。以會(huì)帶課,加強(qiáng)全鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部黨風(fēng)廉政學(xué)習(xí)。組織我鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)副職以上干部、各村(居)委會(huì)黨支部書記和村(居)委會(huì)主任、各戰(zhàn)線單位正副職負(fù)責(zé)人等100多人,分別參加了順德區(qū)第十二屆紀(jì)律檢查委員會(huì)第二次全體會(huì)議暨黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會(huì)議、全區(qū)紀(jì)律教育學(xué)習(xí)月活動(dòng)暨領(lǐng)導(dǎo)干部紀(jì)律教育學(xué)習(xí)班部署動(dòng)員大會(huì)等分會(huì)場的視頻會(huì)議。會(huì)后,鎮(zhèn)機(jī)關(guān)各辦(局)和各單位將其自行開展學(xué)習(xí)討論情況,形成書面報(bào)告。既為我鎮(zhèn)廣大領(lǐng)導(dǎo)干部敲響警鐘,也進(jìn)一步營造紀(jì)律教育學(xué)習(xí)的濃厚氛圍。
二、在機(jī)制完善上籌謀,打造反腐倡廉硬件設(shè)施。
(一)規(guī)范管理,完善制度。
1.落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。在全鎮(zhèn)機(jī)關(guān)、村(居)建立黨風(fēng)廉政責(zé)任制度,實(shí)行責(zé)任到人,要求全鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔履行職責(zé),全面落實(shí)鎮(zhèn)委、人大、政府領(lǐng)導(dǎo)班子成員簽署廉政建設(shè)崗位責(zé)任書工作,完成村(居)兩委班子成員簽署《廉潔自律。
承諾書。
》工作,為農(nóng)村基層干部廉潔履職提供制度保障。
2.推進(jìn)廉政文化進(jìn)機(jī)關(guān)和農(nóng)村基層黨風(fēng)廉政建設(shè)規(guī)范化管理。反腐倡廉是一項(xiàng)長期性的工作,我委一直把制度化、規(guī)范化、程序化和科學(xué)化建設(shè)作為紀(jì)檢監(jiān)察工作的切入點(diǎn)。今年,籍鎮(zhèn)行政服務(wù)中心落成之際,推進(jìn)鎮(zhèn)行政服務(wù)中心的廉潔自律制度確立,開展廉政漫畫、警句宣傳等工作,將廉政文化春風(fēng)吹進(jìn)行政服務(wù)中心。推進(jìn)農(nóng)村基層的規(guī)范化管理工作。繼葛岸村作為全區(qū)的試點(diǎn)成功后,我們一期已推廣至騰沖居委會(huì)等3個(gè)村(居),反應(yīng)良好。今年我辦向大羅、大墩、上華、樂居、平步、沙滘、羅沙、楊滘、大閘等9個(gè)村(居)推進(jìn)農(nóng)村基層廉政建設(shè)規(guī)范化管理工作,截至目前,已有近60%村(居)完成廉政建設(shè)規(guī)范化管理制度編發(fā)及相關(guān)推廣工作,預(yù)計(jì)兩年內(nèi)將廉政建設(shè)規(guī)范化管理覆蓋全鎮(zhèn)。在視察工作過程中,區(qū)紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我鎮(zhèn)葛岸村、上華村的黨風(fēng)廉政建設(shè)規(guī)范化管理工作給予了高度的評(píng)價(jià)。
(二)加強(qiáng)監(jiān)督,落實(shí)保障。
1.新建政府特約監(jiān)察員監(jiān)督制度。
首聘政府特約監(jiān)察員。4月18日,我鎮(zhèn)聘任了13名政府特約監(jiān)察員,下發(fā)了。
聘書。
和工作證件,建立了《x鎮(zhèn)政府特約監(jiān)察員工作管理辦法》,我鎮(zhèn)政府特約監(jiān)察員實(shí)現(xiàn)“從無到有”的轉(zhuǎn)變,麥廣強(qiáng)副書記指出這對(duì)于具有劃時(shí)代意義。轉(zhuǎn)遞人民群眾意見和要求。截至12月,我鎮(zhèn)政府特約監(jiān)察員已轉(zhuǎn)遞15位人民群眾共21條的意見和要求,已基本辦理完畢。開展重點(diǎn)工作督查和機(jī)關(guān)公共服務(wù)質(zhì)量明查暗訪。年初,各辦(局)確定了部門重點(diǎn)工作內(nèi)容,鎮(zhèn)監(jiān)審辦在政府公共網(wǎng)絡(luò)上公布各部門重點(diǎn)工作的動(dòng)態(tài)以及相關(guān)督查結(jié)果,并定期組織政府特約監(jiān)察員督查。并且,就各辦(局)(包括其服務(wù)窗口、執(zhí)法現(xiàn)場等)的工作紀(jì)律、態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量等,組織政府特約監(jiān)察員進(jìn)行明查暗訪,成為完善政府服務(wù)質(zhì)量的有力措施。
2.審計(jì)監(jiān)督工作穩(wěn)中求突破。
首次開展獨(dú)立內(nèi)審工作。今年,我辦審計(jì)能力進(jìn)一步提升,首次以自身力量,獨(dú)立開展內(nèi)部審計(jì)工作,這也是我鎮(zhèn)近年來首次實(shí)現(xiàn)獨(dú)立內(nèi)審,主要是獨(dú)立開展了兩個(gè)行政事業(yè)單位的年度審計(jì)工作,審計(jì)報(bào)告得到區(qū)審計(jì)部門的肯定;完成2個(gè)福利會(huì)的年度審計(jì)工作;初次嘗試抽選個(gè)別機(jī)關(guān)辦(局)開展內(nèi)審,包括社會(huì)工作局、區(qū)環(huán)境運(yùn)輸和城市管理局分局、教育局。以先行先試的精神,一步一個(gè)腳印,為日后更多更重大的內(nèi)審任務(wù)積累成熟的經(jīng)驗(yàn),打下牢固的基礎(chǔ)。
開展多項(xiàng)重要專項(xiàng)審計(jì)工作。為理順我鎮(zhèn)公有資產(chǎn)的管理,開展并完成了全鎮(zhèn)公有資產(chǎn)清查工作,未發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)情況;以自身力量,首次開展了兩個(gè)針對(duì)中央級(jí)別的財(cái)政資金的專項(xiàng)審計(jì)工作;聘請(qǐng)信譽(yù)良好、經(jīng)驗(yàn)豐富的中介機(jī)構(gòu),完成對(duì)x醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的離任審計(jì)和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)專項(xiàng)審計(jì)工作;持續(xù)開展重點(diǎn)工程項(xiàng)目征地拆遷款的事前審計(jì)工作。
完成我鎮(zhèn)村(居)的年度審計(jì)工作。根據(jù)要求,我辦與鎮(zhèn)社會(huì)工作局聯(lián)合完成了全鎮(zhèn)23個(gè)村(居)共76套賬的年度審計(jì)工作。
3.多項(xiàng)督查督辦工作循序漸進(jìn)。
我們認(rèn)為,效能監(jiān)察應(yīng)滲透到管理工作的全過程,貫穿于事前、事中、事后的各個(gè)環(huán)節(jié)。根據(jù)鎮(zhèn)委鎮(zhèn)政府的工作部署,我辦開展了系列督查督辦工作,略有成效。開展“兩違”整治督辦。我辦定期監(jiān)督“兩違”的動(dòng)態(tài)以及行政執(zhí)法情況,嚴(yán)肅處理“兩違”有關(guān)的信訪投訴。參與美樂計(jì)劃督查。參與美樂計(jì)劃“八個(gè)一”等督查工作,并組織政府特約監(jiān)察員就美樂計(jì)劃專項(xiàng)工作進(jìn)行督查。堅(jiān)持對(duì)建設(shè)工程招標(biāo)和政府采購項(xiàng)目監(jiān)督。今年,未收到關(guān)于對(duì)我鎮(zhèn)建設(shè)工程和政府采購項(xiàng)目的投訴,暫未發(fā)現(xiàn)在上述領(lǐng)域有違紀(jì)違法行為。根據(jù)區(qū)的部署,我鎮(zhèn)作為農(nóng)村集體資產(chǎn)交易的試點(diǎn)鎮(zhèn),鎮(zhèn)紀(jì)檢監(jiān)察、審計(jì)部門參與鎮(zhèn)農(nóng)村集體資產(chǎn)交易的監(jiān)督,適時(shí)提出指導(dǎo)意見,維護(hù)交易的公平公正。推進(jìn)“三大改革”督辦。根據(jù)鎮(zhèn)工作安排,我辦將跟進(jìn)各辦(局)“三大改革”項(xiàng)目的進(jìn)展和成效,將據(jù)此擬定督查方案,組織督查驗(yàn)收。
(三)從嚴(yán)治理,以民為重。
1.執(zhí)紀(jì)為民,嚴(yán)肅查處信訪投訴、舉報(bào)案件。今年,我辦共接到群眾來訪、來信、來電的信訪投訴、舉報(bào)共53宗。鎮(zhèn)紀(jì)監(jiān)信訪舉報(bào)目標(biāo)管理工作受到區(qū)紀(jì)委檢查組的肯定,并且我鎮(zhèn)x年度紀(jì)律處分執(zhí)行落實(shí)情況和回訪教育工作也受到區(qū)有關(guān)部門的認(rèn)可。通過電子監(jiān)察系統(tǒng)受理和辦理了12宗行政投訴,切實(shí)監(jiān)督機(jī)關(guān)辦(局)的行政不作為、亂作為問題。開除了部分違紀(jì)違法的黨員。
2.以民為本,開辟聽民意、解民憂新途徑。根據(jù)上級(jí)工作要求,我鎮(zhèn)于9月13日成立大羅村紀(jì)委委員工作室,這是全佛山首個(gè)紀(jì)委委員工作室。佛山市委、市紀(jì)委書記張子興親臨現(xiàn)場主持揭牌儀式,并對(duì)工作室的定位、職能和發(fā)揮作用等方面提出了具體要求。紀(jì)委委員工作室是紀(jì)委委員深入基層溝通群眾的一個(gè)重要平臺(tái),與基層的信訪、綜治維穩(wěn)等機(jī)構(gòu)在職能上要有所區(qū)分,立足于發(fā)揮紀(jì)委監(jiān)察機(jī)關(guān)的職能作用,重點(diǎn)開展政務(wù)督辦、廉潔宣傳等工作,注重講求實(shí)效。紀(jì)委委員工作室是鎮(zhèn)紀(jì)委聯(lián)系群眾的重要渠道,是除黨代表工作室外解決群眾實(shí)際訴求的又一有效途徑,將有利于進(jìn)一步密切黨群關(guān)系。
3.以法為綱,全面開展打擊商業(yè)賄賂專項(xiàng)行動(dòng)。根據(jù)區(qū)、鎮(zhèn)工作部署,我鎮(zhèn)全面鋪開“打擊欺行霸市、打擊制假售假、打擊商業(yè)賄賂”工作,其中,我辦牽頭開展打擊商業(yè)賄賂專項(xiàng)行動(dòng),成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,搭建了組織架構(gòu),開展了一系列的專項(xiàng)行動(dòng):通過檢查工程建設(shè)領(lǐng)域、關(guān)系民生的重要領(lǐng)域、村(居)集體資產(chǎn),督辦鎮(zhèn)中心工作,查辦舉報(bào)案件等方式,嚴(yán)厲打擊商業(yè)賄賂;通過以教育為本,加大教育宣傳力度,營造打擊商業(yè)賄賂的濃厚氛圍,不定期設(shè)置宣傳咨詢點(diǎn),作“打賄”宣傳和接受群眾現(xiàn)場咨詢。
4.關(guān)口前移,逐步構(gòu)建重大問題、社會(huì)熱點(diǎn)的監(jiān)督機(jī)制。今年,鎮(zhèn)紀(jì)委直接參與調(diào)處多宗影響涉及面廣、群眾關(guān)注度大的重大社會(huì)問題:由多部門組成聯(lián)合調(diào)查組處理了部分村務(wù)管理問題;與區(qū)紀(jì)委聯(lián)合調(diào)查的部分村務(wù)問題;查處部分村領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)問題等等。逐步搭建紀(jì)監(jiān)部門對(duì)重大問題、社會(huì)熱點(diǎn)的監(jiān)督機(jī)制,形成一套責(zé)權(quán)明晰、科學(xué)系統(tǒng)、行之有效的監(jiān)督應(yīng)急機(jī)制,為全鎮(zhèn)預(yù)防和妥善化解重大社會(huì)問題提供科學(xué)準(zhǔn)備。
5、整風(fēng)正紀(jì),清理村、社區(qū)組織牌子過多過濫問題。結(jié)合上級(jí)工作要求,以最快的速度督促全鎮(zhèn)各村(社區(qū))完成清理過多過濫的牌子工作,涉及需整治的組織牌子逾600塊,規(guī)范各村(社區(qū))懸掛的組織牌子數(shù)量、種類、規(guī)格等,減輕村(社區(qū))工作負(fù)擔(dān),推動(dòng)機(jī)關(guān)轉(zhuǎn)變作風(fēng),提高服務(wù)群眾的能力。
單位辦公室工作總結(jié)報(bào)告篇九
辦公室在上半年的工作中,以科學(xué)發(fā)展觀的精神為指導(dǎo),切實(shí)把增強(qiáng)服務(wù)發(fā)展意識(shí)、完善服務(wù)發(fā)展措施、提高服務(wù)發(fā)展能力落到實(shí)處。在院黨組的領(lǐng)導(dǎo)下及其他科室的配合下,為各科室參加的視頻會(huì)議做好技術(shù)保障,積極協(xié)調(diào)由于辦公樓裝修帶來的不便,保證干警正常辦公。并且按照年初確立的工作目標(biāo),完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下:
一、所做的主要工作。
(一)以管理為重點(diǎn),做好計(jì)財(cái)裝備工作。首先是對(duì)本院固定資產(chǎn)管理的數(shù)據(jù)信息及時(shí)準(zhǔn)確的登錄,做到帳帳相符、帳卡相符,并及時(shí)上報(bào)資產(chǎn)報(bào)表;其次是對(duì)車輛管理實(shí)行一車一檔,長途用車審批手續(xù)完備,杜絕車輛事故的發(fā)生;再次是對(duì)直接立案偵查案件扣押凍結(jié)款物專項(xiàng)檢查工作的配合,嚴(yán)格按照高檢院的要求,配合紀(jì)檢組做好上報(bào)下達(dá)的協(xié)調(diào)工作。
(二)以服務(wù)為主線,努力保障辦公辦案需要。首先是要樹立服務(wù)意識(shí),充分發(fā)揮辦公室作為綜合部門的職能作用,做到以服務(wù)為主,保障辦公辦案的需要。其次是要努力保障信息暢通。本著嚴(yán)格有序、責(zé)任到人、規(guī)范細(xì)致的原則,認(rèn)真做好檔案管理、統(tǒng)計(jì)報(bào)表、保密傳真、信息報(bào)送等工作,保證各類信息準(zhǔn)確、及時(shí)報(bào)送,沒有虛報(bào)、漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)現(xiàn)象的發(fā)生;再次是努力保障干警工作需要。本著從優(yōu)待警的原則,在干警工作環(huán)境上下功夫。由于辦公樓修建時(shí)間較長,設(shè)施陳舊,管理老化,經(jīng)常發(fā)生“跑、冒、堵、漏”的現(xiàn)象,所以經(jīng)院黨組討論研究決定,重新裝修辦公樓,辦公室一定按黨組要求,高質(zhì)高效的完成裝修工程,并嚴(yán)格按照要求,保證施工的安全,不發(fā)生安全事故,從而改善干警的工作環(huán)境。
(三)以科技為保障,推進(jìn)檢察工作信息化。技術(shù)工作是推進(jìn)檢察工作上臺(tái)階的重要保障,是實(shí)現(xiàn)科技強(qiáng)檢的重中之重。上半年以來,技術(shù)部門共完成鑒定案件2件,開展文正審查5件,召開三級(jí)網(wǎng)絡(luò)電視電話會(huì)議5次。針對(duì)會(huì)議室裝修,無法召開視頻會(huì)議,經(jīng)與控申部門協(xié)商,得到其配合,保證了視頻會(huì)議按時(shí)召開。
二、工作中存在的問題及下步打算。
(一)存在的問題。
1、與各科室之間的聯(lián)系有待進(jìn)一步密切,組織協(xié)調(diào)及創(chuàng)新開展工作的能力還需進(jìn)一步加強(qiáng)。
2、技術(shù)人員力量薄弱,從事專職技術(shù)工作的人員少,工作量又大,致使有些檢察技術(shù)工作開展的不到位。
(二)下步的工作打算。仍然要以服務(wù)為主線,做好服務(wù),保障服務(wù)、當(dāng)好參謀。力爭做到領(lǐng)導(dǎo)放心,干警滿意。
1、按照目標(biāo)考評(píng)要求抓好未完成的工作?,F(xiàn)已著手準(zhǔn)備向省院報(bào)送檢察信息的工作。
2、加強(qiáng)保密密碼工作和檔案工作的管理,保證設(shè)備完好,運(yùn)行通暢,做好錄音、錄像、照像等視聽資料、收發(fā)傳真及訴訟檔案的保管歸檔工作。
3、加強(qiáng)安全管理。堅(jiān)持常講常醒,緊繃干警安全弦。重點(diǎn)抓車輛安全、辦案安全和日常的管理安全,做到逢會(huì)必講、必強(qiáng)調(diào)。同時(shí),及時(shí)把上級(jí)有關(guān)安全事故的通報(bào)和干警傳達(dá),進(jìn)行警示,提出要求。提高了干警的安全意識(shí),確保不發(fā)生安全事故。另外對(duì)施工人員進(jìn)行安全教育也是必不可少的,要保證其在不影響干警正常工作的情況下安全施工。
4、加強(qiáng)檢察技術(shù)的管理。首先要強(qiáng)化自身的技術(shù)力量,要在搞好自學(xué)的基礎(chǔ)上,組織集中學(xué)習(xí)和進(jìn)修,從而提高技術(shù)人員的素質(zhì);其次要強(qiáng)化與各業(yè)務(wù)科室的溝通、協(xié)調(diào),主動(dòng)介入,充分發(fā)揮檢察技術(shù)的職能作用,從而為檢察事業(yè)的發(fā)展,推進(jìn)科技強(qiáng)檢步伐的邁進(jìn)努力工作,圓滿完成上級(jí)院交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
年是全鎮(zhèn)發(fā)展的關(guān)鍵一年,也是黨政辦公室面對(duì)新任務(wù)加強(qiáng)文字、調(diào)研、信息、服務(wù)、督查等工作職能的重要一年。半年來,黨政辦全體工作人員緊急圍繞全鎮(zhèn)的中心工作,以“建設(shè)文明,報(bào)效祖國”的姿態(tài),求真務(wù)實(shí),嚴(yán)肅認(rèn)真的做好了半年的工作,為全鎮(zhèn)“三化、三集中、一區(qū)、四園、八件實(shí)事”的落實(shí)作出了自己的貢獻(xiàn)。
一、上半年工作回顧。
(一)規(guī)范辦事程序,做好日常性工作。
辦公室的工作可謂千頭萬緒,零星繁瑣,在上半年的工作中,大家齊心協(xié)力,相互配合,自覺規(guī)范工作程序,熱情搞好服務(wù),確保了各項(xiàng)工作有條不紊的進(jìn)行。工作中,大家以“兩個(gè)提高”作為辦公室工作的著眼點(diǎn),努力做到“快好結(jié)合”。一是提高辦事效率,發(fā)揚(yáng)“案無積卷”、“事不過夜”的辦公室工作作風(fēng),從傳達(dá)指示到反饋情況,從起草材料到處理應(yīng)急問題,都時(shí)刻保持快節(jié)奏、高效率,做到腦勤、手勤、腿勤,急事急辦、特事特辦;二是提高工作質(zhì)量,自覺堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,認(rèn)真對(duì)待辦公室工作的每一個(gè)環(huán)節(jié),辦文準(zhǔn)確到位,辦會(huì)周到縝密,辦事細(xì)致快捷,文件收發(fā)及時(shí),登記細(xì)致,傳閱規(guī)范,保存完整,完成不同檔案的分類和組卷,熱情接待了各級(jí)各地參觀考察人員,在繁雜中理清頭緒,在緊張里尋求秩序,在忙亂中把握準(zhǔn)確,較好的掌握了事務(wù)的主動(dòng)權(quán)。
(二)強(qiáng)化文字綜合和調(diào)研工作。
文字工作是黨政辦公室的一項(xiàng)重要工作,也是政務(wù)服務(wù)的重要方面。半年來,辦公室工作人員努力適應(yīng)新形勢的需要,在文字材料上嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),做到吃透上情,摸清下情,極力把握領(lǐng)導(dǎo)意圖,注意吸收外部經(jīng)驗(yàn),一定程度上促進(jìn)了文風(fēng)的改進(jìn)。年是全鎮(zhèn)各項(xiàng)事業(yè)齊頭并進(jìn)的一年,以文件、講話、調(diào)研、報(bào)告、總結(jié)為主的文字材料內(nèi)容復(fù)雜,形式多樣,為了使文字材料反映出問題,體現(xiàn)出水準(zhǔn),工作人員熟悉了黨的路線、方針、政策,及時(shí)掌握上級(jí)文件、指示精神,領(lǐng)會(huì)上級(jí)意圖,并結(jié)合本鎮(zhèn)實(shí)際情況,摸準(zhǔn)每一份材料的思想脈搏,找準(zhǔn)領(lǐng)導(dǎo)思路,先后起草并下發(fā)黨政文件份,各種材料余份,很大程度上促進(jìn)了全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展。
(三)認(rèn)真做好信息收集和上報(bào)工作。
信息工作是領(lǐng)導(dǎo)與外部溝通、了解和掌握情況的重要渠道,是制定政策的重要依據(jù)。上半年,黨政辦公室在突出為黨委決策服務(wù)上下功夫,一是圍繞全鎮(zhèn)工作重點(diǎn)和群眾反映的“熱點(diǎn)”問題,采集、加工、報(bào)送信息,并搞好了信息應(yīng)用;二是結(jié)合各項(xiàng)工作的開展,有情況、有分析、有建議的采寫信息,并注重發(fā)掘深層信息,堅(jiān)持喜憂兼報(bào),對(duì)那些帶有傾向性、苗頭性的問題適時(shí)傳報(bào);三是做到了眼明、腦靈、手勤,發(fā)現(xiàn)有價(jià)值的信息捕捉及時(shí),核實(shí)準(zhǔn)確、報(bào)送迅速;四是對(duì)重大突發(fā)性事件,努力做到了靈活把握,及時(shí)上報(bào)。上半年,黨政辦公室共向市縣兩級(jí)報(bào)送信息條。
為確保黨委政府交給的任務(wù)落到實(shí)處,辦公室在督促檢查上花氣力。一是圍繞今年全鎮(zhèn)中心工作,以件件落實(shí)為切入點(diǎn),不失時(shí)機(jī)地進(jìn)行督查,督到點(diǎn)子上,查到關(guān)鍵處,對(duì)中心工作和重大部署進(jìn)行了有效的分解細(xì)化,明確每一階段的責(zé)任。二是改進(jìn)和完善了督查工作的方法,一改往日文來文往的督查方法,轉(zhuǎn)變作風(fēng),把到現(xiàn)場與看實(shí)情相結(jié)合,一竿子插到底,把督查工作開展在基層;同時(shí),我們出臺(tái)《大王工作督查》期、《大王政務(wù)通報(bào)》期,以此跟蹤問效,督促各項(xiàng)工作順利開展。
認(rèn)真貫徹落實(shí)縣紀(jì)委五次全會(huì)精神,利用周六例會(huì)、公司書記會(huì)議、全體機(jī)關(guān)干部大會(huì)和新一屆村委會(huì)成員培訓(xùn)班等形式,深化干部的廉潔自律工作;抓好案件查辦,對(duì)高卜紙和范家兩村反映的問題進(jìn)行了清查處理,并對(duì)高卜紙村兩名違紀(jì)黨員給予留黨察看兩年的處分;開展了黨政事業(yè)單位借用公款清理工作,共向名同志追回欠款.萬元,避免了流失;結(jié)合全鎮(zhèn)開展文明誠信活動(dòng),著力監(jiān)督政府年初制定實(shí)事的落實(shí),監(jiān)督培養(yǎng)企業(yè)誠信納稅等意識(shí),繼續(xù)加強(qiáng)軟環(huán)境建設(shè),狠抓了招商政策、服務(wù)承諾、執(zhí)法規(guī)范的落實(shí)不到位。
(六)完成了黨員納新工作。
在今年上半年的黨員納新工作中,我們嚴(yán)格按照規(guī)定嚴(yán)把關(guān)口,確保符合黨員條件的上,不符合黨員條件的下,并對(duì)群眾反映有問題的納新對(duì)象進(jìn)行了認(rèn)真的調(diào)查了解,用事實(shí)作為納新的根據(jù),確保了黨員納新工作的質(zhì)量,共吸收新黨員名,為今后全鎮(zhèn)工作的順利開展注入新鮮血液。
(七)做好了黨委政府交予的其他工作。
上半年,黨政辦公室在做好本職工作的同時(shí),認(rèn)真執(zhí)行黨委政府交予的其他專項(xiàng)性工作。在村委換屆工作中,大家面對(duì)換屆工作的復(fù)雜多變,不計(jì)苦累,耐心細(xì)致,確保了村委換屆的穩(wěn)定有序;稅費(fèi)改革中,大家統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),教育引導(dǎo)農(nóng)民真正了解改革精神,并扎實(shí)做好每個(gè)環(huán)節(jié)的工作,確保工作的順利進(jìn)行;在夏糧和農(nóng)業(yè)稅征收工作中,大家走村入戶,靠上豁上,苦口婆心,曉之以理,動(dòng)之以情,顯示出了過硬的素質(zhì);處理移民事件中,被抽調(diào)的辦公室人員發(fā)揮黨政辦公室好的作風(fēng),經(jīng)受住各種考驗(yàn),不計(jì)白天黑夜,為抑制事態(tài)發(fā)展發(fā)揮了重要的作用??傊?,在黨委政府交給的專項(xiàng)工作中,辦公室人員耐心細(xì)致,準(zhǔn)確到位的予以實(shí)施,為全鎮(zhèn)中心工作的順利進(jìn)行貢獻(xiàn)了力量。
半年的工作已經(jīng)過去,成績?nèi)〉玫耐瑫r(shí),我們還存有以下不足:
1、文字工作方面換位思考做得不夠,與領(lǐng)導(dǎo)思維的“同頻共振”有待提高;。
2、信息上報(bào)的數(shù)量有待增加。
3、組織紀(jì)律觀念有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
4、知識(shí)的更新期待辦公室人員進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
(一)圍繞一個(gè)中心。
黨政辦公室全體工作人員要緊緊圍繞全鎮(zhèn)“三化三集中,建設(shè)一區(qū)四園,辦好八件實(shí)事”的工作思路,在謀求高質(zhì)量服務(wù)上做文章,發(fā)揮好勤務(wù)兵和參謀助手的作用,爭取為全鎮(zhèn)雙文明建設(shè)做出更大貢獻(xiàn)。
(二)把握兩項(xiàng)關(guān)鍵。
一是規(guī)范辦事程序,凡是涉及全局或政策性強(qiáng)的問題,要及時(shí)請(qǐng)示、報(bào)告,一級(jí)傳一級(jí),杜絕隔級(jí)上報(bào);關(guān)于辦文辦會(huì),要事先起草好材料,及時(shí)交予分管領(lǐng)導(dǎo)審核,合理安排時(shí)間、地點(diǎn),統(tǒng)一部署,步調(diào)協(xié)調(diào);文件收發(fā)要及時(shí)、準(zhǔn)確,登記要細(xì)致、規(guī)范,保存要完整、清晰,并要堅(jiān)持領(lǐng)文制度,每周三到縣收發(fā)室領(lǐng)取文件,保證文件的時(shí)限性;同時(shí)要做好文件的傳閱和歸檔,確保文件運(yùn)轉(zhuǎn)正常,不出問題。
二是加強(qiáng)自身建設(shè)。牢固樹立爭創(chuàng)一流的思想,塑造勇于爭先的新形象,少一點(diǎn)畏難情緒,多一點(diǎn)攻堅(jiān)精神;少一點(diǎn)封閉思想,多一點(diǎn)開放觀念;少一點(diǎn)無過思想,多一點(diǎn)有為意識(shí)。要通過獎(jiǎng)勤罰懶,比貢獻(xiàn),比成果,鼓勵(lì)先進(jìn),鞭策后進(jìn),使辦公室多出人才,出好人才。要加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)與時(shí)俱進(jìn)的新理論、新思路、新概念,學(xué)習(xí)廣博結(jié)合綜合性知識(shí),努力成為復(fù)合型人才,既通曉黨務(wù),又熟悉經(jīng)濟(jì);既長于文筆,又善于協(xié)調(diào);還要繼續(xù)夯實(shí)業(yè)務(wù)能力,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),對(duì)公文寫作、公文處理、調(diào)研報(bào)告、后勤服務(wù)、微機(jī)操作等知識(shí)要熟練掌握和應(yīng)用,善于向書本學(xué)習(xí),勤于向領(lǐng)導(dǎo)和身邊的同志們學(xué)習(xí),發(fā)揚(yáng)愛崗敬業(yè)、甘于奉獻(xiàn)的精神,把工作放在第一位。
(三)強(qiáng)化三種意識(shí)。
一是強(qiáng)化工作超前意識(shí)。辦公室的重要職責(zé)是為黨委政府服務(wù),黨委政府要通過黨政辦把日常的、大量的情況進(jìn)行客觀綜合分析,從而為科學(xué)決策提供可靠依據(jù),努力做到反應(yīng)迅速由敏感性,早提預(yù)案有主動(dòng)性、超前研究有預(yù)見性。
二是強(qiáng)化調(diào)查研究意識(shí)。要在保證日常工作運(yùn)轉(zhuǎn)的同時(shí),把調(diào)查研究放到重要的位置。強(qiáng)化對(duì)重點(diǎn)問題的調(diào)查研究,爭取出大主意,出好思路,圍繞全鎮(zhèn)一段時(shí)期內(nèi)的中心工作,深入調(diào)研,科學(xué)論證;強(qiáng)化對(duì)熱點(diǎn)難點(diǎn)問題的調(diào)查研究,發(fā)揮辦公室系統(tǒng)信息靈、掌握情況多、上下聯(lián)系密的優(yōu)勢,即使抓問題的苗頭性、傾向性、敏感性。
三是強(qiáng)化保密意識(shí)。保密工作是黨政辦公室工作職能之一,保密意識(shí)、保密紀(jì)律時(shí)刻不能放松。辦公室工作人員要繃緊保密這根弦,重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)全鎮(zhèn)涉外經(jīng)濟(jì)合作、涉密文件保存、涉密人員流動(dòng)、涉密載體管理等方面的保密,制定相應(yīng)配套措施,提高防范能力。
總之,我們辦公室的工作不是一朝一夕的事情,只要我們有一顆甘于奉獻(xiàn)的恒心和信念,愛崗敬業(yè),團(tuán)結(jié)協(xié)作,就一定能做出更大的成績,為我們“爭創(chuàng)百億強(qiáng)鎮(zhèn)”獻(xiàn)禮。
單位辦公室工作總結(jié)報(bào)告篇十
2017年的工作即將告一段落,回顧這一年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,努力提高業(yè)務(wù)、工作水平,較好地完成了本職工作?,F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
辦公室的工作千頭萬緒,招聘入職、社保管理、資質(zhì)申報(bào)、文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來送往等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,統(tǒng)籌辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò),基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系,辦理公司資質(zhì)證件。20xx年公司資質(zhì)新增兩項(xiàng),年審兩項(xiàng)。新增的設(shè)計(jì)丙級(jí)資質(zhì)及混凝土三級(jí)資質(zhì)增項(xiàng)工作量大、人手少,需要多方協(xié)調(diào)、摸索前進(jìn)。在公司支持和財(cái)務(wù)部的大力配合下,混凝土增項(xiàng)資質(zhì)分別于10年6月、9月取得證書;建筑三級(jí)資質(zhì)、電力四級(jí)資質(zhì)年審?fù)ㄟ^。
2、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件,負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄,會(huì)議紀(jì)要提煉,負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊(cè),做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
3、抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。
1、落實(shí)公司人事、勞資管理工作,辦公室認(rèn)真組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤管理工作,及時(shí)申報(bào)月考勤報(bào)表、認(rèn)真記錄正負(fù)激勵(lì),辦理繳納社保新增、轉(zhuǎn)入、減少等各項(xiàng)手續(xù)。按照公司采購計(jì)劃,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、勞保福利等物品的采購、調(diào)配和實(shí)物管理工作。切實(shí)做好公司通訊費(fèi)、招待費(fèi)、水電費(fèi)、車輛使用及饋贈(zèng)品登記手續(xù),嚴(yán)格按照程序核定發(fā)放。
2、積極組織招聘面試工作。本年度公司人才需求進(jìn)一步擴(kuò)大,為保證相關(guān)人才能及時(shí)到崗,在接到公司人員需求增補(bǔ)通知后,積極開展招聘工作。通過專場招聘、報(bào)紙廣告、網(wǎng)絡(luò)招聘等各種渠道廣泛招募專業(yè)人員,積極組織人員面試選拔,基本滿足了各崗位人員需求。員工被錄用后,辦公室積極協(xié)助辦理入職手續(xù),認(rèn)真進(jìn)行入職培訓(xùn),幫助新員工盡快適應(yīng)公司環(huán)境,進(jìn)入工作角色。
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與公司要求有一定的距離,平時(shí)注重學(xué)習(xí)積累,工作中向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),業(yè)余時(shí)間堅(jiān)持自學(xué)。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已初步具備了辦公室管理經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,經(jīng)過一年的鍛煉有了很大的提高,能夠保證本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
一年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,有些工作還不夠細(xì)致;第二,管理水平有待提高;第三,統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)能力有待加強(qiáng)。
在新的一年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,努力做到:
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)建筑業(yè)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí);
2、本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào),真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;
4、不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門的支持能力、服務(wù)水平;
5、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭取得更大的工作成績。
1、由辦公室牽頭組織定期培訓(xùn)。內(nèi)容包括:辦公自動(dòng)化、公司規(guī)章制度、企業(yè)文化、各部門業(yè)務(wù)知識(shí)。本人愿意投入精力整理各方面學(xué)習(xí)資料,擔(dān)任培訓(xùn)教材編制工作和培訓(xùn)宣講工作。
2、合理化建議試行每月定額制,硬性要求每月每人提出3條合理化建議,內(nèi)容可大可小,大到工作程序改善,小到廢品回收、節(jié)水節(jié)電。對(duì)于建議合理被公司采納的每季度張貼公布,實(shí)時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)于不能達(dá)成目標(biāo)的,予以處罰。
單位辦公室工作總結(jié)報(bào)告篇十一
時(shí)間總是轉(zhuǎn)瞬即逝,在公司工作已有近四年的時(shí)間,我的收獲和感觸都很多,任職以來,我努力適應(yīng)工作環(huán)境,認(rèn)真地履行了自己的工作職責(zé),竭力完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將20x年的工作情況總結(jié)如下:
一、從實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高工作認(rèn)識(shí)。
任職辦公室文員一職,使我深入認(rèn)識(shí)了這一崗位的工作職責(zé),辦公室是公司與員工銜接的部門,做到承上啟下的作用,是公司對(duì)外展現(xiàn)企業(yè)形象,對(duì)內(nèi)部起到銜接和協(xié)調(diào)的職能部門。工作內(nèi)容零散瑣碎,在完成工作任務(wù)時(shí)要本著“細(xì)心、耐心、嚴(yán)謹(jǐn)”的原則,做到不損害公司利益、體現(xiàn)公司形象、提高員工積極性,輔助公司領(lǐng)導(dǎo)將企業(yè)推進(jìn)發(fā)展目標(biāo)。
二、提高自身素質(zhì),拓展知識(shí)面。
有句俗語“隔行如隔山”,不深入工作環(huán)境,就不會(huì)知道工作的范圍及工作中會(huì)出現(xiàn)的問題,只有深入其中,才會(huì)體會(huì)到所在崗位的職責(zé)及工作內(nèi)容。
在公司工作的近四年中,與歷任主任的配合,從中學(xué)習(xí)到許多的工作經(jīng)驗(yàn)和對(duì)工作嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,比如語言的措詞、工作的態(tài)度和解決問題的方式、方法,進(jìn)而也認(rèn)識(shí)到自己知識(shí)面的狹窄及經(jīng)驗(yàn)的不足。人生下來都不是智者,遇到問題敢于迎刃解決,任何問題都將不會(huì)成問題。最初接手工作時(shí)并不了解該從何做起,實(shí)際工作與自己所認(rèn)識(shí)的所有差異,如無頭蒼蠅般無序,經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與各位同事的幫助才得以捋順。
“重視工作崗位,在工作中學(xué)習(xí),讓自身的價(jià)值得以發(fā)揮”,這是我的原則及宗旨,本著這樣的信念,認(rèn)真去對(duì)待每一件工作任務(wù)已經(jīng)成為我現(xiàn)在及今后工作的準(zhǔn)則。
三、今年工作計(jì)劃。
1、協(xié)助各部門做好各類文件的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作,做好各類信件的收發(fā)工作,配合領(lǐng)導(dǎo)于各部門做好協(xié)助工作,做好辦公用品的管理工作。
2、管理公司印章,做到使用登記,領(lǐng)用簽字。
3、真實(shí)、準(zhǔn)確記錄行政人員考勤,并與考勤機(jī)數(shù)據(jù)核對(duì)。
4、接收涂料訂單,及時(shí)、準(zhǔn)確下達(dá)任務(wù)單,并與保管員及時(shí)核對(duì)發(fā)貨數(shù)量,收集完整的回執(zhí)單,并進(jìn)行反饋,按月匯總報(bào)至財(cái)務(wù)部。
5、x月配合王總辦理公司開工、竣工手續(xù)事宜,補(bǔ)曬藍(lán)圖、規(guī)劃總平面圖,補(bǔ)辦審圖報(bào)告,補(bǔ)齊消防竣工所需資料(施工、設(shè)計(jì)、監(jiān)理單位資質(zhì)文件、填報(bào)表格等),并咨詢開工、竣工手續(xù)辦理流程,準(zhǔn)備所需資料。
6、變更公司工會(huì)法人。
單位辦公室工作總結(jié)報(bào)告篇十二
個(gè)人工作總結(jié)在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體同志們的支持配合下,我服從工作安排,加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,認(rèn)真履行職責(zé),全面提高了自己的思想認(rèn)識(shí)、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,但對(duì)我來說每一次都是很好的鍛煉。作為一名新成立單位的辦公室負(fù)責(zé)人,我的工作不僅僅是上傳下達(dá)等辦公室日常事務(wù),還需要用多年的房屋征收工作經(jīng)驗(yàn)積極參與各建設(shè)項(xiàng)目《房屋征收補(bǔ)償方案》的制定和實(shí)施,現(xiàn)將我的工作情況匯報(bào)如下:
一、工作情況。
(一)行政管理工作。
1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好行政管理工作,組織召開全體職工大會(huì)、中層干部會(huì)議、班子會(huì)議。會(huì)前做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作及會(huì)議記錄,做到了保密和及時(shí)歸檔。
2、認(rèn)真做好材料的撰寫、打印、信息上報(bào)和檔案管理等工作,確保及時(shí)撰寫和上報(bào)。做好各種文件的收發(fā),復(fù)印及謄印工作,并及時(shí)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)閱辦,科室下達(dá)做好記錄。
3、及時(shí)搜集各項(xiàng)目組工作情況,按照局主要領(lǐng)導(dǎo)的要求上報(bào)給縣委、縣政府,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠依據(jù)。
4、完成辦公室工作檔案的收集、整理和歸檔工作,完成各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表的上報(bào)工作。
5、與其他同志一起做好來群眾信來訪接待、業(yè)務(wù)咨詢等接報(bào)和轉(zhuǎn)報(bào)工作。對(duì)來信來訪的群眾提出的合理要求,立即轉(zhuǎn)交給相關(guān)項(xiàng)目工作組領(lǐng)導(dǎo)處理;對(duì)提出不合理要求的群眾也耐心細(xì)致的做好政策層面的解釋工作。
(二)辦公室后勤保障工作當(dāng)前我縣房屋征收工作量大面廣,作為一個(gè)剛成立不久的單位,工作車輛和辦公經(jīng)費(fèi)都非常緊張,我們加強(qiáng)了車輛和印刷、電腦等辦公設(shè)備的維修和耗材管理工作,并且一直堅(jiān)持每天早上在各個(gè)工作組未到單位之前就提前到辦公室做好每天的準(zhǔn)備工作,下班后只要還有工作組在辦公室談協(xié)議或在現(xiàn)場工作不能正常就餐的,辦公室就要負(fù)責(zé)送水、送飯,保障了每個(gè)工作組都能正常開展工作。
二、業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)20xx年11月,為了保障各建設(shè)項(xiàng)目涉及的房屋征收工作能按時(shí)完成,縣委政府從各縣直單位和鄉(xiāng)鎮(zhèn)抽調(diào)了150多名干部參與房屋征收工作。在抽調(diào)的同志短時(shí)間不能獨(dú)立完成房屋征收工作和我局業(yè)務(wù)人員嚴(yán)重不足的情況下,我主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)纓帶領(lǐng)一個(gè)工作小組2個(gè)月之內(nèi)完成了需要征收的“稻花香技改擴(kuò)能工程”“望城坡停車場”“五里牌停車場”、“茨園路農(nóng)貿(mào)市場”、“城市綜合體”五個(gè)建設(shè)項(xiàng)目共180余戶被征收房屋的實(shí)物丈量和計(jì)算工作。
三、加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)我嚴(yán)格按照局領(lǐng)導(dǎo)的要求,堅(jiān)持“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣“,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則;始終把增強(qiáng)公仆意識(shí)、服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ);始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上,腳踏實(shí)地埋頭苦干。辦公室工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”“不由,自主”。因此,我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂、得與失、個(gè)人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè),做到加班加點(diǎn)不叫累、取得成績不驕傲,從而保證了各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
四、今后工作的思路。
1”辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個(gè)制度健全、管理嚴(yán)格、紀(jì)律嚴(yán)明、號(hào)令暢通的戰(zhàn)斗集體。要本著“從嚴(yán)、從細(xì)、可行“的原則,在原有各項(xiàng)制度的基礎(chǔ)上進(jìn)一步修訂完善辦公室工作規(guī)范、考核制度、保密制度、文件管理制度,從而使辦文、辦事、辦會(huì)等各項(xiàng)工作的開展更加規(guī)范有序。
2、辦公室主任是單位內(nèi)最基層的管理者,既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,是領(lǐng)導(dǎo)意志、意見的體現(xiàn),也是基層問題的反饋者,因此更要樹立起良好的自身形象,在工作中成為同事的榜樣,在感情上成為同事信任伙伴。
3、工作中要學(xué)會(huì)開動(dòng)腦筋,主動(dòng)思考,充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用,積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,探索工作的方法和思路。
4、積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流,出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時(shí)匯報(bào),使我的工作能夠更加完善。
單位辦公室工作總結(jié)報(bào)告篇十三
忙碌中的20xx年即將過去,新的一年即將在我們面前展開畫卷,回首這一年,在總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下,在身邊各位同事的密切配合下,完成了企業(yè)辦公室的行政工作。通過一年來的學(xué)習(xí)、工作,使自己慢慢成長和完善,使自己的行為標(biāo)準(zhǔn)、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標(biāo)靠攏,從每件小事做起,默默的行使著職能,發(fā)揮著作用,盡我所能,為公司的正常工作及各個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行提供著保障和支持?,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、日常主要工作。
20xx年1月至12月,按照公司要求擬定綜合性文件、報(bào)告x份;整理對(duì)外發(fā)文份;整理外部收文份,認(rèn)真做好公司各類文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對(duì)文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善公司制度。
根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊(cè)》兩本小冊(cè)子,并根據(jù)實(shí)際操作需要擬定《加班制度》、《員工宿舍管理制度》等。并根據(jù)各項(xiàng)制度執(zhí)行情況修訂《員工制服及使用管理制度》等。
3、完成公司證照年審、變更工作。
公司營業(yè)執(zhí)照、代碼證每年的年審工作,是公司順利開展各項(xiàng)工作的基礎(chǔ),20xx年2月份,順利完成兩證的的年審工作;后由于公司發(fā)展需要,資產(chǎn)變更后需進(jìn)行變更工商登記。于20xx年6月順利完成工商登記和組織機(jī)構(gòu)代碼證變更工作,為公司順利經(jīng)營打下基礎(chǔ)。并配合總經(jīng)理室及辦公室主任收集、整理各項(xiàng)資料,于9月完成資質(zhì)證書變更工作,為公司順利發(fā)展打下基礎(chǔ)。
4、完成公司各項(xiàng)會(huì)議、接待工作等后勤工作。
對(duì)在公司召開的會(huì)議,會(huì)前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì)議通知、車輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,保證會(huì)議按時(shí)召開。會(huì)后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室。對(duì)在公司外召開的會(huì)議及接待,及時(shí)按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作,并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。
5、其他工作。
辦公室是一個(gè)與其他部門聯(lián)系最多的部門,在各部門、項(xiàng)目與總經(jīng)理室之間擔(dān)當(dāng)著橋梁的角色,20xx年在總經(jīng)理室x總的引導(dǎo)下,轉(zhuǎn)變工作意識(shí),變?yōu)闉楦黜?xiàng)目能順利開展工作的服務(wù)者,在“大項(xiàng)目、小公司”的環(huán)境引導(dǎo)下,完成了公司總部的日常管理工作。每月按時(shí)交納電費(fèi)、電話費(fèi)、月物資的申領(lǐng)、公司花卉租擺、辦公環(huán)境的督察及重大節(jié)日值班安排工作。
二、不斷學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)。
一年來,我時(shí)刻秉承“把工作當(dāng)成學(xué)習(xí),把學(xué)習(xí)當(dāng)成工作”的信念,努力在日常工作中不斷學(xué)習(xí)。通過電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等傳播渠道及時(shí)了解當(dāng)前形勢;通過向身邊的領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),及時(shí)掌握工作方法;此外,我還利用業(yè)余時(shí)間,自行出資進(jìn)行提高式在職再教育,以通過不間斷的學(xué)習(xí)來更新知識(shí),從而努力提高自身素質(zhì),以不落后于企業(yè)發(fā)展的要求。
三、存在問題。
一年來,雖然能按時(shí)按照領(lǐng)導(dǎo)的要求完成各項(xiàng)工作,但也存在一些不足,主要表現(xiàn)在:
1、綜合協(xié)調(diào)能力方面欠佳,遇到問題容易急躁,處理問題不夠冷靜,不能及時(shí)抓住領(lǐng)導(dǎo)給予的提升機(jī)會(huì)。
2、行政工作事多面廣,有時(shí)考慮問題。
3、物業(yè)理論知識(shí)水平欠缺。
四、今后努力方向。
1、繼續(xù)搭建好并發(fā)揮好行政管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)平臺(tái)作用,發(fā)揮部門團(tuán)隊(duì)的合力,重點(diǎn)做好各部門、項(xiàng)目部的后勤保障的服務(wù)職能,繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)各部門、項(xiàng)目部的聯(lián)系,創(chuàng)立公司良好的溝通網(wǎng)絡(luò)。
2、提升個(gè)人綜合素質(zhì),以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。作為辦公室行政工作人員,要不斷的學(xué)習(xí),“見賢思齊,見不賢而內(nèi)自省”。同時(shí),還需必須要有強(qiáng)烈的時(shí)效觀念、意識(shí),求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。
公司是我家,發(fā)展靠大家,我渴望公司的成功壯大,所以盡力在自身的崗位上做實(shí)、做好,與公司一起成長、成功。
單位辦公室工作總結(jié)報(bào)告篇十四
經(jīng)過一學(xué)期的苦心經(jīng)營,本部門從換屆后由新領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)下,已經(jīng)逐漸成熟,并能很好的完成上級(jí)或自發(fā)組織的活動(dòng)。在活動(dòng)與日常事務(wù)中,我們都能上下團(tuán)結(jié)一致的去把工作做好,提高了工作效率與工作質(zhì)量。這一切都有賴于各部門部長的相互配合與各干事無怨無悔為這一大部門的辛勤付出,本部門才能順利運(yùn)作至今。
本部門在這一屆采用了包干式制度,并加以優(yōu)化,使工作分工更明確,工作任務(wù)分配得更好,提高工作效率。明確分清哪個(gè)部門該干什么,哪個(gè)人該干什么,且部門之間采取流水線作業(yè)模式工作緊密相連,一環(huán)扣一環(huán)。并采取逐級(jí)上報(bào)制度,避免越級(jí)上報(bào)等不良情況,使內(nèi)部關(guān)系更為融洽,干部與干事之間的隔閡也收窄了,使得工作更容易的開展。
在本學(xué)期本部門進(jìn)行了傳統(tǒng)的十人十一足部門對(duì)抗賽活動(dòng),此次活動(dòng)是以增進(jìn)各部門之間的友誼與加深部門內(nèi)部的合作性為目的所舉行的一次活動(dòng),在活動(dòng)之初一切都已準(zhǔn)備就緒,可計(jì)劃不如變化快,許多的情況發(fā)生了。使得我們的活動(dòng)不得不能把很多的細(xì)節(jié)刪除掉,可總的來說,這次活動(dòng)的目的達(dá)到了,也算是完滿的完成了這次活動(dòng)。另外在學(xué)院的各項(xiàng)活動(dòng)之中,本部門也積極配合及參與,使活動(dòng)能更快更好的完成。
本部門屬下部門本學(xué)期工作情況如下:
辦公室:
基本每個(gè)星期一、星期三、星期五都會(huì)有干事與干部在值班。
2.整理、存放所有協(xié)會(huì)資料與所有部門資料。
按照不同的要求分開不同的文件夾放置文件,資料的查閱更簡便。
3.美化辦公室。
由于與學(xué)院藝術(shù)團(tuán)及某樂隊(duì)共用一間辦公室,所以經(jīng)常都會(huì)混亂不堪,且經(jīng)常都是無人打掃,揚(yáng)長而去,致使最后還是由本部門負(fù)責(zé)清理,在這一點(diǎn)上除了我們的監(jiān)管不力也希望上級(jí)能給于我們更多的權(quán)利去增加管理的限度。
調(diào)研部:
1.各協(xié)會(huì)的注冊(cè)/注銷。
協(xié)助各協(xié)會(huì)注冊(cè)/注銷,由于每年所有協(xié)會(huì)必須重新注冊(cè)一次,所以這工作量可以說比較大,而且由于時(shí)間的沖突往往干事與協(xié)會(huì)會(huì)長的文件交接就會(huì)出現(xiàn)斷層,使工作不得不延長時(shí)間,拖慢了校級(jí)部門的工作效率。也有一種情況是協(xié)會(huì)會(huì)長對(duì)于工作的不配合,千催萬趕都還是不交,拖了很久才能拿到,這給我們的工作帶來了極大的不便。
2.各協(xié)會(huì)會(huì)員的注冊(cè)。
這一項(xiàng)是校級(jí)部門在這學(xué)期所進(jìn)行的其中一樣改革,目的是為了更好的管理各協(xié)會(huì)招收人員的情況,使協(xié)會(huì)的人員數(shù)目得以透明化。這項(xiàng)工作基本上也與協(xié)會(huì)的注冊(cè)/注銷所遇到的情況相近,甚至比前者更難以管理,因?yàn)槲覀儫o法對(duì)協(xié)會(huì)的人員進(jìn)行核實(shí),這對(duì)于要查清會(huì)員費(fèi)的收取與最后的去向都有著很大的難度。
3.各協(xié)會(huì)的財(cái)政收支。
這也是校級(jí)部門在本學(xué)期改革中的一項(xiàng),是為了提高協(xié)會(huì)財(cái)政收支的透明度。此工作是對(duì)協(xié)會(huì)財(cái)政的逐級(jí)監(jiān)管,協(xié)會(huì)所有收支必須交由所屬學(xué)院的社聯(lián)分會(huì)管理,以避免協(xié)會(huì)的亂花銷,再定期的對(duì)協(xié)會(huì)的帳目進(jìn)行審查、校核,再上報(bào)至校級(jí)部門。但依然有協(xié)會(huì)對(duì)新規(guī)定置之不理,在收取了會(huì)員會(huì)費(fèi)之余更收取了每個(gè)學(xué)員400元人民幣的培訓(xùn)費(fèi),致使有學(xué)生向?qū)W校老師投訴,這對(duì)于本學(xué)院影響極其不好,可到現(xiàn)在依然沒有得到任何處理的答復(fù)。
策劃部與外聯(lián)部:
由于兩部門的聯(lián)系緊密,所以活動(dòng)與培訓(xùn)一般都一起進(jìn)行。
1.十人十一足的策劃書。
本學(xué)期的十人十一足的初稿是由策劃部的干事負(fù)責(zé)寫的,但是出來的效果不如理想,可能是剛進(jìn)入部門還不熟悉寫策劃書的關(guān)系。
2.如何寫策劃書。
教干事們策劃書需要涉及的各個(gè)方面和如何去寫,如何做好活動(dòng)的經(jīng)費(fèi)預(yù)算。并經(jīng)常要求他們以小組形式分組寫策劃書,題目有時(shí)是我給他們的,有時(shí)是由他們自己發(fā)揮,漸漸的,他們寫策劃書的能力有了很大進(jìn)步,能開始發(fā)揮創(chuàng)新思維。
3.拉贊助。
通過介紹,曾聯(lián)系到民生銀行的一個(gè)贊助,當(dāng)時(shí)由兩個(gè)部長各帶著兩名干事去接洽。但由于種種原因此次的贊助最后始終沒能談下。
本學(xué)期工作總結(jié)如上所述,請(qǐng)審核并加以指點(diǎn),謝謝。
單位辦公室工作總結(jié)報(bào)告篇十五
辦公室工作的一個(gè)學(xué)期,工作著,反思著,成長著,在不斷的探索著未來的發(fā)展之路,下面是小編搜集整理的小學(xué)辦公室。
報(bào)告,歡迎閱讀。
學(xué)校辦公室是學(xué)校綜合協(xié)調(diào)部門,綜合承接上級(jí)部門指示,綜合協(xié)調(diào)處理學(xué)校行政事務(wù),是校領(lǐng)導(dǎo)和各職能部門的中介,是學(xué)校的窗口。一學(xué)期來,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在各口的大力支持幫助下,努力踐行“把細(xì)節(jié)當(dāng)成習(xí)慣”的校訓(xùn),積極完成校辦各項(xiàng)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),充分發(fā)揮職能作用。現(xiàn)將主要工作情況,總結(jié)如下:
組織傳達(dá)上級(jí)的方針、政策、決議以及學(xué)校的決議、決定等。負(fù)責(zé)以學(xué)校和辦公室的名義發(fā)布通知和公告。認(rèn)真做好各級(jí)各類文件、通知的收轉(zhuǎn)工作,并按文件、通知要求,及時(shí)通知各口開展相關(guān)工作,加強(qiáng)督辦檢查,促進(jìn)學(xué)校各項(xiàng)工作的落實(shí)。
保證接待室清潔,及時(shí)做好相關(guān)活動(dòng)的接待活動(dòng)。負(fù)責(zé)學(xué)校的對(duì)外聯(lián)系和接待工作,接待、承辦來信來訪。工作中強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),做到禮貌、耐心、細(xì)心、誠心,靈活掌握辦事的尺度,實(shí)實(shí)在在做事,強(qiáng)化與外界的交流和聯(lián)系。
負(fù)責(zé)校長辦公會(huì)、全校性行政會(huì)議的組織、會(huì)議記錄、會(huì)議材料準(zhǔn)備工作。對(duì)上級(jí)部門各類文件、信函的簽收、登記、送批、傳閱、承辦和催辦。對(duì)學(xué)校日常行政公文進(jìn)行處理;填報(bào)各類教職工報(bào)表,包括事業(yè)單位人員信息采集以及各類表格的填寫。同時(shí)將學(xué)校文書檔案清理、立卷、歸檔。
注重與政教、教務(wù)、總務(wù)等職能部門之間的協(xié)調(diào)、配合和溝通,確保學(xué)校整體工作正常有序地進(jìn)行。積極參與各口相關(guān)工作的開展,配合各口迎接相關(guān)檢查,參與各類檔案整理工作,對(duì)具體活動(dòng)開展進(jìn)行照相等。
學(xué)校信息和統(tǒng)計(jì)工作,及時(shí)在各網(wǎng)站發(fā)布學(xué)校最新動(dòng)態(tài),做好學(xué)校宣傳工作。按時(shí)將學(xué)校相關(guān)活動(dòng)開展以新聞的形式進(jìn)行展現(xiàn),每周不少于6條新聞,做好時(shí)效性宣傳。匯總學(xué)校相關(guān)資料,辦好校報(bào)《耕耘》。及時(shí)將優(yōu)秀的學(xué)生習(xí)作和教師文章進(jìn)行匯總和校對(duì),整理相關(guān)活動(dòng)的照片資料等。
一學(xué)期的辦公室工作讓我不斷成長,深入的了解各口工作的具體內(nèi)容,從一個(gè)通知的下達(dá)、接待室衛(wèi)生的打掃、相關(guān)文件的上傳下達(dá)到相關(guān)文字工作的撰寫、學(xué)校宣傳工作的開展,事無巨細(xì),點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我深刻了解到細(xì)節(jié)的重要性,如何真正做到把細(xì)節(jié)當(dāng)成習(xí)慣,是做好每一件工作的關(guān)鍵。現(xiàn)將工作中的不足之處,總結(jié)如下:
初次接觸辦公室工作的我,對(duì)于各項(xiàng)工作的具體開展情況不了解,導(dǎo)致有時(shí)工作實(shí)效性不強(qiáng),經(jīng)常出現(xiàn)耗時(shí)長,效果差的局面。通過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)和努力,有些許成效,但總體上并不能高效完成工作。對(duì)細(xì)節(jié)認(rèn)識(shí)不到位,對(duì)細(xì)節(jié)落實(shí)不到位,不能真正把細(xì)節(jié)當(dāng)成習(xí)慣,踐行校訓(xùn)的路還很長?,嵥榈霓k公室工作需要謹(jǐn)慎的思維,靈活的頭腦,熱情的態(tài)度,長期以來的工作有時(shí)完成的不盡人意,多數(shù)是因?yàn)榧?xì)節(jié)深入落實(shí)不到位。
面對(duì)教學(xué)工作和各類行政性工作,經(jīng)常出現(xiàn)手忙腳亂,忙不出頭緒的情況,存在不能積極主動(dòng)進(jìn)行各類創(chuàng)造性的工作的情況。主動(dòng)的溝通和上傳下達(dá)不到位,造成工作完成不盡人意,沒有較高的積極主動(dòng)性。在服務(wù)全體教師的過程中,有時(shí)候不能面面俱到,盡善盡美。尤其在創(chuàng)新工作方面比較薄弱,不能在工作遇到困難時(shí),及時(shí)走出瓶頸,創(chuàng)造性的改善局面,較好的完成各項(xiàng)工作。
在工作中存在的問題還有很多,在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的同時(shí),更多的應(yīng)該是在反思中進(jìn)步,找到未來的方向,在今后工作開展中要努力做到如下方面:
1、緊緊圍繞學(xué)校中心工作及領(lǐng)導(dǎo)的工作決策,布置或協(xié)調(diào)有關(guān)部門落實(shí),加強(qiáng)督辦檢查,確保各項(xiàng)工作落實(shí)到位。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè),不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí);加強(qiáng)日常工作制度建設(shè),規(guī)范辦事程序。
3、進(jìn)一步改進(jìn)工作方法,克服因工作繁瑣而帶來的急躁情緒,為廣大教師提供更多的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
4、踐行校訓(xùn),切實(shí)把細(xì)節(jié)當(dāng)成習(xí)慣,求實(shí)、求細(xì)、求精、求新,不斷學(xué)習(xí),加強(qiáng)工作能力的提升。
辦公室工作的一個(gè)學(xué)期,工作著,反思著,成長著,也在不斷的探索著未來的發(fā)展之路,在今后的工作中要更加踏實(shí)穩(wěn)重、細(xì)心耐心、精益求精,敢于創(chuàng)新,為學(xué)生的成長和學(xué)校的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
三
在過去的一年里,我主要負(fù)責(zé)日常工作中文件和通知的上傳下達(dá)以及教職工考勤、師德建設(shè)、信息宣傳、??幱 n案管理等工作。主要蹲點(diǎn)四年級(jí)。下面結(jié)合區(qū)教育局全員管理目標(biāo)考核、鎮(zhèn)教育辦的學(xué)校管理工作中期檢查和個(gè)人工作實(shí)際,對(duì)2019年的工作進(jìn)行簡要總結(jié)并簡要談?wù)勏乱徊焦ぷ鞯某醪皆O(shè)想。
對(duì)于日常工作中上級(jí)下發(fā)的文件及時(shí)填寫《文件傳閱單》,并送校長批示后交由相關(guān)人員傳閱處理,工作完成后由責(zé)任人簽字歸檔。有專門的《電話通知記錄單》,有關(guān)事項(xiàng)和通知及時(shí)記錄并叫相關(guān)人員處理。同時(shí),在工作中將上級(jí)下達(dá)的通知及時(shí)向校長匯報(bào),并對(duì)校長安排的臨時(shí)性工作及時(shí)處理,做到了上傳下達(dá),確保信息暢通。
在今年的工作中,我將進(jìn)一步完善日常工作的管理,在繼續(xù)執(zhí)行文件傳閱和來電記錄的基礎(chǔ)上,設(shè)立《工作運(yùn)行備忘表》,每天及時(shí)將各項(xiàng)工作的完成時(shí)限等記錄下來,并及時(shí)提醒相關(guān)人員按期完成,從而進(jìn)一步促進(jìn)日常管理工作的正常、順利進(jìn)行。
嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校的考勤制度,每天將考勤情況及時(shí)記錄在考勤表上,每月的前二個(gè)工作內(nèi)將上月的考勤情況進(jìn)行匯總并公示,在前三個(gè)工作日內(nèi)將上月的考勤情況交由校長核實(shí)簽字后上報(bào)鎮(zhèn)教育辦。考勤中的特殊情況及時(shí)向校長匯報(bào),妥善處理。
在今后的工作匯總,繼續(xù)認(rèn)真執(zhí)行考勤制度,力爭將考勤工作進(jìn)一步做細(xì)做好。
在過去的一年里,認(rèn)真開展了廉政文化進(jìn)校園活動(dòng)(2月)、師德建設(shè)月活動(dòng)(9月)、教育行風(fēng)民主評(píng)議活動(dòng)(11月——12月)以及學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)(2019年9月至2019年2月)。今年的寒假教師培訓(xùn),主要是進(jìn)行了師德教育。師德建設(shè)工作取得了一定的成效,但是,還有不足之處,仍有少數(shù)教師存在自由散漫和不思進(jìn)取的情況,今后還要進(jìn)一步加強(qiáng)師德教育,努力提升全體教師的道德素質(zhì)。
認(rèn)真制定并執(zhí)行了《信息宣傳獎(jiǎng)勵(lì)辦法》,調(diào)動(dòng)了教師們的積極性,全年累計(jì)在《山東教育》、《東營日?qǐng)?bào)》、《黃河口晚刊》、東營電臺(tái)、東營區(qū)電臺(tái)以及東營區(qū)教育信息網(wǎng)等發(fā)表稿件83篇。編輯???,我校校刊《清泉》在全區(qū)優(yōu)秀校報(bào)??u(píng)選中獲得三等獎(jiǎng)。今后將進(jìn)一步修訂完善宣傳激勵(lì)機(jī)制,努力拓寬宣傳渠道,力爭今年取得更加優(yōu)異的成績。
由于日常工作比較繁雜,各處室文件借閱很難做到及時(shí)歸檔,今后將做好文件借閱及歸檔記錄工作。
單位辦公室工作總結(jié)報(bào)告篇十六
20__年是公司的起步之年,也是公司入駐工業(yè)園后取得長足發(fā)展的第一年。在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)懷下,綜合辦公室以“誠信為本、創(chuàng)新求實(shí)、科學(xué)管理、福利員工”的企業(yè)精神為指導(dǎo),工作取得了一定成績,但也存在不足,回顧過去才能展望未來:
一、20__年工作回顧。
1、做好辦公室的各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作,涉及規(guī)章制度的健全和完善、文件的辦理和歸檔、文字的處理工作、統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作、宣傳報(bào)道工作、宿舍管理工作、人力資源管理工作(涉及人員招聘及培訓(xùn)工作)等。在辦公室工作人員較少的情況下,沒有落下,沒有拖后腿,盡管有些繁忙,但總體而言是較到位、較全面的。
例如,在年初一線生產(chǎn)人員較少的情況下,辦公室走出去、引進(jìn)來,招聘人員。人員招聘后,積極配合安全科進(jìn)行培訓(xùn),協(xié)調(diào)技術(shù)科、車間主任安排幫帶老師,并及時(shí)做好后勤保障工作。
在后勤管理上,也是煞費(fèi)心思。公司領(lǐng)導(dǎo)人性化的決策,為提高職工的生活質(zhì)量,為每位員工補(bǔ)貼伙食費(fèi)5元/天,并為住宿員工統(tǒng)一配發(fā)床墊、床單、被子、枕頭等必須的生活用品,為宿舍管理作了硬件保障。辦公室統(tǒng)計(jì)住宿人員,按車間分配了宿舍,專門召集人員學(xué)習(xí)了《宿舍管理規(guī)定》,召開宿舍長會(huì)議,將企業(yè)文化上墻,并進(jìn)行不定期檢查、評(píng)比,營造溫馨和諧的休息環(huán)境。
二、做好了服務(wù)策劃工作。
20__年辦公室工作的立足點(diǎn)就是搞好服務(wù):為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為各科室車間服務(wù)、為一線員工服務(wù)。為公司的發(fā)展,為員工安心工作做好了后勤保障,在條件允許的情況下,積極做好公司的“后勤部”。
三、做好了團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)工作。
辦公室作為“矛盾集合體”與各部門精誠團(tuán)結(jié)、協(xié)作共進(jìn),配合各部門搞好工作、處好關(guān)系。車間及相關(guān)科室,辦公室能幫的幫,能助的助,該配合的配合,該協(xié)調(diào)的協(xié)調(diào),盡力做好配合工作。比如,在召開各種會(huì)議、宿舍生活用品的管理和發(fā)放、車間員工的管理等等方面,積極配合相關(guān)部門,做好工作。
四、存在的不足。
一是辦公室人員的學(xué)習(xí)力度不夠,必須加快各方面知識(shí)的學(xué)習(xí)、運(yùn)用,適應(yīng)公司未來的發(fā)展。
二是對(duì)全局把握不夠,應(yīng)該認(rèn)真思考,結(jié)合公司發(fā)展規(guī)劃,對(duì)辦公室工作重新定位,即明確服務(wù)職能,更好的做好服務(wù)工作,高標(biāo)準(zhǔn)、高效率、高質(zhì)量的完成領(lǐng)導(dǎo)給予的任務(wù),使之上臺(tái)階、上水平。這涉及辦公室的各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作,尤其是要明確公司未來發(fā)展需要的人才,積極做好員工的招聘、管理、培訓(xùn)和使用,以防人才的大量流失。
三是受管理經(jīng)驗(yàn)和水平的限制,在處理一些問題上不能得心應(yīng)手,甚至影響到管理的創(chuàng)新。
五、下一步工作打算和建議。
一是要不斷學(xué)習(xí),掌握相關(guān)工作技能,能夠應(yīng)對(duì)未來發(fā)展需要,在工作、學(xué)習(xí)中增強(qiáng)總結(jié)、歸納和協(xié)調(diào)能力以及信息處理能力。
二是要提高工作效率,定下的事情要以最快的速度、保質(zhì)保量的完成。
單位辦公室工作總結(jié)報(bào)告篇十七
辦公室工作起著上傳下達(dá),聯(lián)系協(xié)調(diào)各部門工作的作用,同時(shí)也起著服務(wù)保障、監(jiān)督檢查的作用。辦公室是一個(gè)全面綜合的辦公機(jī)構(gòu),又是企業(yè)對(duì)外的形象窗口,地位是舉足輕重的。今天本站小編給大家整理了辦公室。
希望對(duì)大家有所幫助。
回望過去的半年時(shí)間,轉(zhuǎn)眼間上半年度已過去。在公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷中,綜合管理部領(lǐng)導(dǎo)的準(zhǔn)確帶領(lǐng)下,緊緊圍繞著集團(tuán)公司提出的科技創(chuàng)新年、精益管理年、效益滿意年”目標(biāo)而努力。工作中所負(fù)責(zé)的主要是公司的相關(guān)文字以及宣傳工作,上半年中雖然取得了一些成績,但在成績背后總有疏忽之處,所做的工作與集團(tuán)公司以及本公司的高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”一貫工作作風(fēng)相比還存在著一些問題與差距,以下幾點(diǎn)為自己對(duì)照差距反省所存在問題:
一、工作上不積極主動(dòng)。而自己卻經(jīng)常無所事事。
二、平時(shí)總是處于一種“要我做”而不是要做”工作狀態(tài)。例如集團(tuán)公司或者其它地方需要稿件或者資料,非要拖到規(guī)定的時(shí)間,等領(lǐng)導(dǎo)催了自己才急急忙忙的要趕著做。為此寫出的稿件以及收集的資料質(zhì)量都是不太高。
三、由于自己專業(yè)水平的局限。沒有達(dá)到集團(tuán)公司以及本公司既定的宣傳效果。
四、對(duì)日常勞動(dòng)紀(jì)律要求不是太嚴(yán)格。
五、缺乏創(chuàng)新意識(shí)。去車間生產(chǎn)一線了解情況的時(shí)間,存在怕吃苦的思想。導(dǎo)致寫出來的東西缺乏一定的創(chuàng)新內(nèi)容以及實(shí)質(zhì)性的內(nèi)容,總顯得太過平泛、太過空洞。
已切實(shí)地影響到自己的本職工作,對(duì)以上幾點(diǎn)自身所存在問題。作為一名的公司秘書,感到十分內(nèi)疚。但過去的都已成為過去,學(xué)習(xí)先進(jìn)找差距,總結(jié)不足求上進(jìn),為此,將認(rèn)真總結(jié),實(shí)實(shí)在分析原因,找出存在問題,從中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),并在以后的工作中不斷改進(jìn),以下為下半年我決心做好的幾個(gè)方面:
一、遵守廠紀(jì)廠規(guī)。
二、充分發(fā)揮個(gè)人的專業(yè)特長。充分發(fā)揮自己所學(xué)。
三、搞好企業(yè)文化宣傳工作。更能體現(xiàn)出企業(yè)的特色。
四、深入實(shí)際。掌握車間反映的各種信息,并積極向集團(tuán)《科訊簡報(bào)》投稿,及時(shí)做好公司對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳報(bào)道工作。
五、加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)水平的提高。爭取在實(shí)踐中不斷積累更多的經(jīng)驗(yàn),努力使自己成為一名多面手的人才。
近年來,我們總公司辦公室認(rèn)真貫徹落實(shí)縣委、縣政府的各項(xiàng)安排部署,大力踐行“三個(gè)代表”重要思想,本著“服務(wù)到位、協(xié)調(diào)到位、把關(guān)到位、參謀到位”的工作原則,充分發(fā)揮辦公室的職能作用,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在具體工作中,我們主要有三個(gè)方面的做法和體會(huì)。
一、圍繞中心工作搞好全方位服務(wù)。
搞好服務(wù)是辦公室工作的“主旋律”。面對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新形勢和新任務(wù),我們找準(zhǔn)工作的著力點(diǎn),努力為公司黨委提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。
一是圍繞各項(xiàng)會(huì)議精神的安排部署,積極做好傳達(dá)貫徹工作。結(jié)合縣委、縣政府有關(guān)會(huì)議精神和總公司經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議的安排部署,我們聯(lián)系企業(yè)實(shí)際,列出工作重點(diǎn),及時(shí)深入到企業(yè)進(jìn)行會(huì)議精神的宣貫、檢查和落實(shí)。在宣貫上,我們注重會(huì)議精神的理論性與企業(yè)工作實(shí)際性的相結(jié)合、相統(tǒng)一,不斷增強(qiáng)會(huì)議精神宣貫的針對(duì)性和有效性,進(jìn)而把企業(yè)廣大干部職工的思想和行動(dòng)統(tǒng)一到了“跨越式發(fā)展的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)”和“構(gòu)建中等旅游城市的總體規(guī)劃”上來;在檢查上,我們堅(jiān)持實(shí)事求是的原則,做到件件有著落,事事有回音,保證了工作的有效進(jìn)行;在落實(shí)上,我們著重在服務(wù)、引此文導(dǎo)、幫助上下功夫,進(jìn)行廣泛深入的調(diào)研,摸實(shí)情,查癥結(jié),指出企業(yè)存在的問題,明確發(fā)展方向,當(dāng)好向?qū)В_保企業(yè)各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
二是圍繞黨委工作的重心,做好對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)。我們充分發(fā)揮辦公室參與政務(wù)、管理事務(wù)、綜合服務(wù)的職責(zé),認(rèn)真當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,確保優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。我們想領(lǐng)導(dǎo)之所想,針對(duì)企業(yè)改革發(fā)展過程中的“急、難、險(xiǎn)、重”問題,做到有準(zhǔn)備、有分析、有建議、有安排;我們做領(lǐng)導(dǎo)之所需,經(jīng)常深入一線,加強(qiáng)對(duì)改制企業(yè)職工關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題的調(diào)查研究,做到底數(shù)清、情況明,切實(shí)為領(lǐng)導(dǎo)決策提供“第一手”材料。尤其是在保先教育活動(dòng)過程中,我們針對(duì)“保先教育”時(shí)間緊、任務(wù)重、材料多的實(shí)際情況,從服務(wù)于黨委的大局出發(fā),以高度的政治責(zé)任感、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和強(qiáng)烈的時(shí)效精神,保持辦公室工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)。在“保先教育”材料的整理與打印上,我們幾乎沒有“八小時(shí)五天制”的概念,八小時(shí)以外仍在工作,雙休日照樣加班,從而使得“保先教育”圓滿結(jié)束。
三是圍繞企業(yè)重點(diǎn)難點(diǎn)問題,做好對(duì)基層的服務(wù)。我們積極做好企業(yè)體制改革工作,針對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營困難、資金缺乏、面臨停產(chǎn)的企業(yè),在盤活閑置資產(chǎn)、安排就業(yè)、保持穩(wěn)定上進(jìn)行公文寫作了有益的探索。我們?cè)诮梃b外地成功改革經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,按照“公司制改造一批、退出轉(zhuǎn)換一批、調(diào)整規(guī)范一批、破產(chǎn)出讓一批”的工作思路,加快企業(yè)改革步伐。由于我們考慮全面、準(zhǔn)備充分、措施得力,順利完成了漁陽公司、門窗總廠、氧氣廠、乙炔氣廠、農(nóng)機(jī)廠產(chǎn)權(quán)多元化改制,以及棉紡織廠、大修廠、冶煉公司和下倉脫粒機(jī)廠的破產(chǎn)工作,促進(jìn)企業(yè)資產(chǎn)的合理流動(dòng)和生產(chǎn)要素的優(yōu)化配置,實(shí)現(xiàn)了體制改革的新突破。我們積極幫助企業(yè)協(xié)調(diào)解決建房問題,針對(duì)棉紡織廠、農(nóng)機(jī)廠、掛車廠職工住房日益緊張的情況,協(xié)助企業(yè)寫申請(qǐng)、打報(bào)告,找政府、跑土地局,辦理有關(guān)手續(xù),協(xié)調(diào)各方關(guān)系,爭取優(yōu)惠政策,為加快建房進(jìn)程起到了很好的促進(jìn)作用。此外,我們認(rèn)真做好來客接待工作,做到笑臉相迎,熱情相送。特別是上訪問題,我們耐心解釋,理順情緒,盡可能地化解矛盾,決不將問題直接上交給領(lǐng)導(dǎo)。
二、做好日常工作樹立良好形象開創(chuàng)辦公室工作新局面。
辦公室是公司黨委日常工作運(yùn)轉(zhuǎn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),是承上啟下,聯(lián)系左右,協(xié)調(diào)內(nèi)外的樞紐。辦公室的一文一會(huì),一言一行,一舉一動(dòng),都影響著全系統(tǒng)的工作,影響著黨委在職工心中的形象。為此,我們從作好日常工作做起,做到思想統(tǒng)一,目標(biāo)同向,相互協(xié)作,樂于奉獻(xiàn),形成精誠團(tuán)結(jié)、干好本職工作的強(qiáng)大合力。具體表現(xiàn):
一是辦文、辦會(huì)標(biāo)準(zhǔn)高、質(zhì)量好。我們始終以良好的精神狀態(tài)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)投入到日常工作中,在通知、請(qǐng)示、報(bào)告的編寫上,堅(jiān)持反復(fù)研究,認(rèn)真推敲,不放過一絲一毫的疑點(diǎn),不留下一字一點(diǎn)的差錯(cuò),保證了文件的質(zhì)量;在日常信息的報(bào)送上,堅(jiān)持重要情況及時(shí)、準(zhǔn)確、全面報(bào)送,做到喜憂兼報(bào),每年上報(bào)各類信息40多條,為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)決策提供了有效服務(wù);在會(huì)議、活動(dòng)的組織上,我們從前期準(zhǔn)備,到現(xiàn)場服務(wù),直至?xí)舐鋵?shí),每一件事情、每一個(gè)環(huán)節(jié)都考慮周到,安排妥當(dāng),確保了會(huì)議、活動(dòng)的高質(zhì)量進(jìn)行。
二是文件收發(fā)、檔案管理井然有序。辦公室工作無小事,我們以高度負(fù)責(zé)的精神,做好文件的收發(fā)和檔案的管理工作。在文件收發(fā)上,我們堅(jiān)持正確傳遞、快速流轉(zhuǎn)、準(zhǔn)確無誤的工作原則,做到文件不積壓、不丟失、不泄密,從而使得文件收發(fā)工作始終保持著暢通、高效的運(yùn)行狀態(tài)。在檔案管理上,我們建立健全了各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
配齊了檔案設(shè)施整理匯編了全部文件做到會(huì)議、活動(dòng)一起結(jié)束相關(guān)材料就加以匯總、立卷歸檔保證查有出處、拿有記錄。同時(shí)我們組織全系統(tǒng)檔案工作人員進(jìn)行了《檔案法》、《天津檔案管理?xiàng)l例》的學(xué)習(xí)進(jìn)一步增強(qiáng)了檔案人員的業(yè)務(wù)能力;幫助吉華公司、漁陽公司、眾興氣體公司和久安氣體公司等企業(yè)完成了檔案聯(lián)查工作受到了有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng);充分發(fā)揮檔案資源優(yōu)勢為企業(yè)項(xiàng)目建設(shè)、房屋改造、土地普查、換證等工作提供了檔案材料。目前我們的檔案工作目標(biāo)管理己晉升為市二級(jí)。
三是后勤保障工作全面落實(shí)。值班工作進(jìn)一步加強(qiáng),嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)帶班和科室干部值班制度,保證每天24小時(shí)電話接得通、車子開得出、人員調(diào)得動(dòng);門前三包制度得以全面落實(shí),堅(jiān)持周五衛(wèi)生勞動(dòng)日,保證了衛(wèi)生區(qū)的整潔環(huán)境;全面落實(shí)廉政建設(shè),堅(jiān)持“從儉、節(jié)省”的原則,機(jī)關(guān)來客一律實(shí)行內(nèi)部招待;嚴(yán)格車輛管理,確保安全運(yùn)行,近年來無一重大車輛交通事故發(fā)生;物業(yè)管理工作不斷加強(qiáng),按時(shí)收取水、電、暖的費(fèi)用,沒有少收和多收現(xiàn)象的發(fā)生,對(duì)職工住宅水、電、氣的故障及時(shí)給予維修,做到快捷服務(wù)。
三、改善機(jī)關(guān)容貌創(chuàng)造良好工作環(huán)境。
我們建立健全了機(jī)關(guān)衛(wèi)生責(zé)任制度,公司領(lǐng)導(dǎo)帶頭遵守落實(shí)責(zé)任制度。比如,每天衛(wèi)生責(zé)任區(qū)的打掃和廁所清潔制度,機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和全體干部職工一樣排班落實(shí),自覺參與,從而起到了較好的示范作用,保證了制度落實(shí)。我們組織進(jìn)行了機(jī)關(guān)辦公樓的整修和改造,先后投資近百萬元,改造房屋20多間,粉刷了辦公樓,各科室安裝了空調(diào)、配備了電腦,極大地改善了機(jī)關(guān)辦公條件。同時(shí),我們積極搞好機(jī)關(guān)院內(nèi)的綠化和美化,隨季節(jié)變化對(duì)花草樹木進(jìn)行不同的管理和養(yǎng)護(hù),做到春花、夏蔭、秋果、冬青,營造了一個(gè)優(yōu)雅的工作環(huán)境。
我們雖然取得了一定的成績,但在工作中仍存在著差距和不足。有應(yīng)付碎鎖性事務(wù)多、下企業(yè)調(diào)查研究少的問題,有為領(lǐng)導(dǎo)提供有分量、有價(jià)值的內(nèi)容不夠全面的問題,有存在畏難情緒、工作推進(jìn)力度不大的問題等等。這些問題的存在,不同程度地影響著我們的工作。今后,我們將堅(jiān)決加以糾正和改進(jìn),大力發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)、迎難而上、與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新的精神,積極做好辦公室工作,以不斷適應(yīng)新形勢,迎接新挑戰(zhàn),開創(chuàng)新局面。
一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和培養(yǎng)下,我加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,認(rèn)真履行職責(zé),積極調(diào)整心態(tài),使我不論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作方法上都有了很大進(jìn)步,鑒別力進(jìn)一步增強(qiáng),執(zhí)行力進(jìn)一步強(qiáng)化,承受力進(jìn)一步提高。現(xiàn)將今年工作完成情況和明年工作思路總結(jié)如下。
今年是我工作的第四個(gè)年頭,又身處辦公室這樣的綜合性服務(wù)部門,一直以來,我始終牢記"不與上級(jí)爭鋒,不與同級(jí)爭寵,不與下級(jí)爭功"的"三不"原則,在委局領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下,全面提高了自己的思想認(rèn)識(shí)、工作能力和綜合素質(zhì),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力增強(qiáng)鑒別力。
一是加強(qiáng)理論知識(shí)學(xué)習(xí)。今年,主要以學(xué)習(xí)黨的十八精神為主線,分階段、分類別學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識(shí),全面回顧了中國共產(chǎn)黨xx屆歷次中央全會(huì)精神,全文通讀了黨的報(bào)告,自覺學(xué)習(xí)了精神輔導(dǎo)材料,系統(tǒng)整理了在見面會(huì)上的講話、在xx屆中國共產(chǎn)黨中央政治局第一次集體學(xué)習(xí)時(shí)的講話和在首都各界紀(jì)念現(xiàn)行憲法公布施行30周年大會(huì)上的講話等履新后的重要講話,政治敏銳性不斷增強(qiáng),政治立場進(jìn)一步堅(jiān)定。
二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。業(yè)務(wù)知識(shí),常學(xué)常新。今年,重點(diǎn)圍繞加強(qiáng)黨的純潔性、黨性黨風(fēng)黨紀(jì)教育、治理慵懶散奢、開展調(diào)查研究等方面,進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。結(jié)束后,我重點(diǎn)學(xué)習(xí)了中國共產(chǎn)黨中央紀(jì)律檢查委員會(huì)向黨的的。
和xx屆中央紀(jì)委第一次全體會(huì)議精神等,對(duì)今后工作思路有了大概了解,努力做到心知肚明,為更好地服務(wù)委局各部門開展好明年工作奠定良好基礎(chǔ)。
三是注重知識(shí)更新。要學(xué)做事,首先要學(xué)做人。要想以崇高的品德、高尚的情操和良好的修養(yǎng)贏得尊敬,就必須靠長期學(xué)習(xí)和刻苦磨練才能得來。今年,我利用業(yè)余時(shí)間通讀了《苦難輝煌》、《明朝那些事兒》、《搖晃的中國》、《三聯(lián)生活周刊》、《南方周末》、《經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)》等書籍報(bào)刊雜志,努力避免知識(shí)老化、思想僵化、能力退化,不斷增長知識(shí)、增加智慧、增強(qiáng)本領(lǐng),視野和思路得到進(jìn)一步開闊。
(二)認(rèn)真履職,不斷強(qiáng)化執(zhí)行力。
今年,在調(diào)研信息、督查督辦、文字材料、接待服務(wù)等日常工作中,我努力做到"不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤、不讓需要辦理的文電事項(xiàng)在我手中積壓、不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在我這里受到冷落、不讓委局機(jī)關(guān)和辦公室的形象在我這里受到影響。"回顧今年的工作,我認(rèn)為主要有以下幾個(gè)特點(diǎn):
第一,在計(jì)劃上注重有序。一年來,根據(jù)辦公室整體工作安排,由我牽頭組織的調(diào)研服務(wù)、會(huì)務(wù)保障、接待考察等工作共計(jì)30余次。工作中,無論涉及多少單位,無論涵蓋幾個(gè)內(nèi)容,我都堅(jiān)持事無巨細(xì)地制定方案、擬定計(jì)劃,努力做到按部就班、有條不紊,充分體現(xiàn)了計(jì)劃性。也正是這種計(jì)劃有序的工作方式,使我在各項(xiàng)工作中逐漸變得沉著冷靜、自信成熟。
第二,在協(xié)調(diào)上注重有方。今年,全市系統(tǒng)運(yùn)動(dòng)會(huì)交由我區(qū)承辦,作為全市性的體育賽事,不但委局領(lǐng)導(dǎo)甚至區(qū)委區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)都高度重視,明確提出要辦出特色,辦出水平。為了完成好任務(wù),在這項(xiàng)工作中,我作為組織者之一,在委局領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下承擔(dān)了一些協(xié)調(diào)工作。工作中,注意方式方法,尤其是運(yùn)動(dòng)會(huì)當(dāng)天,作為東道主和主辦方的聯(lián)系人之一,承擔(dān)著協(xié)調(diào)各方、服務(wù)全局的重要職責(zé),僅僅是當(dāng)天上午就接打電話上百次,為運(yùn)動(dòng)會(huì)的勝利召開做出了自己的貢獻(xiàn)。
第三,在落實(shí)上注重有力。今年,在督促完成委局57項(xiàng)折子工程和兩件政協(xié)提案的過程中,我始終堅(jiān)持溝通在前、協(xié)調(diào)在先,注重督查、注重落實(shí),尤其是在提案件的辦理中,與承辦部門、提案代表和政府辦等相關(guān)部門,保持了密切溝通,提前給予了答復(fù),受到了各方好評(píng)。
第四,在反饋上注重有聲。作為辦公室的一員,平時(shí)的很多工作都需要得到反饋性信息??梢哉f,任何一次會(huì)議的成功舉辦,任何一次接待工作的順利完成,任何一項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)批示的落實(shí),都需要反饋,都離不開反饋,這就要求我必須做到在工作中堅(jiān)持"事事有反饋,反饋必有聲。"。
回顧一年來的工作,我雖然取得了一些成績,積累了一些經(jīng)驗(yàn),收獲了一些希望,但是,實(shí)事求是地說,與領(lǐng)導(dǎo)的要求和自己的期待還有不小差距,主要表現(xiàn)在:在工作的韌勁上有待進(jìn)一步歷練,在工作的方式上有待進(jìn)一步成熟,在工作的狀態(tài)上有待進(jìn)一步調(diào)整??傊仡櫲〉玫某煽?,固然可喜,值得欣慰,但面對(duì)未來,仍感任重道遠(yuǎn)、不敢懈怠。
(三)調(diào)整心態(tài),逐步提高承受力。
一年來,在工作中,我明顯感覺到自己遇到了所謂的"三年之癢",工作疲態(tài)初顯,出現(xiàn)了諸如狀態(tài)起伏、動(dòng)力不足等現(xiàn)象,一定程度上影響了工作效率。面對(duì)這些,我對(duì)自己做了認(rèn)真分析,及時(shí)進(jìn)行自我加壓,主動(dòng)查找差距,并采取每天晨練、早睡早起、堅(jiān)持業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)等措施,努力保持精力的充、工作的高效、斗志的高昂和信心的堅(jiān)定,逐步提高了自我承受力。
二、明年工作思路。
20xx年,對(duì)于我個(gè)人而言,機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。最大的機(jī)遇是工作上逐步駕輕就熟,最大的挑戰(zhàn)就是在這個(gè)時(shí)候容易迷失自我。因此,對(duì)于下一步的思路,我想,還是通過著重抓好以下"四點(diǎn)",實(shí)現(xiàn)以點(diǎn)帶面,尋求自我突破。
一是找準(zhǔn)切入點(diǎn)。無論做什么事情,都有個(gè)找切入點(diǎn)的問題。切入點(diǎn)找到了,找準(zhǔn)了,工作不僅主動(dòng),還能起到綱舉目張、全局皆活的作用。初步打算,明年準(zhǔn)備以月度總結(jié)為切入點(diǎn),以信息的形式將委局工作任務(wù)完成情況進(jìn)行月度分解,以達(dá)到督查督辦的目的。
二是把握著力點(diǎn)。著力點(diǎn),顧名思義就是致力于完成某項(xiàng)任務(wù)或工作時(shí)重點(diǎn)著手之處。作為辦公室的一員,明年將重點(diǎn)圍繞會(huì)務(wù)組織、文字綜合、接待考察、文電辦理等"著力點(diǎn)"開展工作,分門別類完成好分內(nèi)工作,不斷提高工作效率。
三是開拓創(chuàng)新點(diǎn)。創(chuàng)新,某種意義上可以說就是"人無我有,人有我優(yōu);人無我有,人有我新。"辦公室工作,任務(wù)繁雜,頭緒眾多,要想實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新,難度較大,但是,有難度并不代表沒出路,如果對(duì)自己的分內(nèi)工作加以梳理,無論是會(huì)務(wù)組織,還是文電處理,都能找到創(chuàng)新點(diǎn)。
四是激活興奮點(diǎn)。常言道"興趣是最好的老師"。時(shí)間長了,每一個(gè)人都會(huì)產(chǎn)生職業(yè)倦怠感,遭遇發(fā)展的瓶頸。這個(gè)時(shí)候,如何在平時(shí)的工作中,有效激活自己的工作興奮點(diǎn),對(duì)于提高工作效率具有十分重要的作用。
最后,用一句話作為本年度的工作總結(jié)下一年度的開始,也就是:前行,需要堅(jiān)持;堅(jiān)持,必然前行。這既是自勵(lì),更是共勉。
單位辦公室工作總結(jié)報(bào)告篇十八
20__年,城建交通辦在金剛鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,本著“團(tuán)結(jié)勤奮、求實(shí)創(chuàng)新、立足本職、服務(wù)群眾”的工作理念,緊緊圍繞年初鎮(zhèn)黨委、政府制定的工作目標(biāo)和要求以及分配的工作內(nèi)容和交辦的中心工作為重點(diǎn),全辦人員精誠團(tuán)結(jié),務(wù)實(shí)奉獻(xiàn),各項(xiàng)工作取得較大的進(jìn)步,現(xiàn)將一年來的工作簡單總結(jié)匯報(bào)如下:
一、合理分工,完善各項(xiàng)規(guī)章制度,打造良好工作團(tuán)隊(duì)形象。
1、嚴(yán)格遵守鎮(zhèn)黨委、政府制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,全辦人員做到按時(shí)上、下班,有事請(qǐng)假,不遲到不早退。
2、全面落實(shí)機(jī)關(guān)干部工作作風(fēng)的“八項(xiàng)規(guī)定”,嚴(yán)肅工作紀(jì)律。外出人員在為建房現(xiàn)場踏勘及放線定樁等服務(wù)時(shí),從不索拿卡要,不得接受服務(wù)對(duì)象宴請(qǐng),合理安排工作時(shí)間,辦完事回政府食堂就餐。
3、開源節(jié)流,嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律配套設(shè)施費(fèi)、服務(wù)費(fèi)收取嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律,杜絕收錢不開票或開白條現(xiàn)象發(fā)生,統(tǒng)一使用財(cái)政所正式票據(jù),做到收費(fèi)明白清晰。
4、分工明確,各就各位。面對(duì)本辦人少事多的現(xiàn)實(shí)情況,立足本職工作,按照年初本辦統(tǒng)一分工,全辦人員奮力拼博,各就各位,努力將各項(xiàng)職能工作做得更好。
5、完善辦公室內(nèi)部管理制度。今年我辦的日常管理事務(wù)眾多,規(guī)劃管理、建設(shè)管理、交通項(xiàng)目建設(shè)、交通規(guī)劃、車輛超載及超限執(zhí)法、農(nóng)村危房改造、市政設(shè)施維護(hù)和維修、拆違控違、新型墻材推廣等方方面面。面對(duì)繁雜的管理職能和眾多的工作,我辦從制度上完善著手,制定規(guī)范管理目標(biāo)、從制度上管人和管事。
二、城建交通各項(xiàng)工作中取得的主要工作實(shí)績。
規(guī)劃建設(shè)管理工作和交通管理工作,以服務(wù)群眾為基礎(chǔ),從小細(xì)節(jié)入手,加強(qiáng)與上級(jí)主管部門的協(xié)調(diào)和對(duì)接,及時(shí)落實(shí)上級(jí)規(guī)劃、建設(shè)、交通、公路等業(yè)務(wù)部門的新的政策和精神。一年來,做了以下幾件實(shí)事:
1、嚴(yán)格規(guī)劃審批程序、搞好規(guī)劃建設(shè)服務(wù)工作。經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,面對(duì)群眾的守法意識(shí)和維權(quán)意識(shí)的加強(qiáng),用地的行政審批許可責(zé)任重大。今年我鎮(zhèn)規(guī)劃區(qū)內(nèi)共審批私人建設(shè)76宗,單位項(xiàng)目1宗,未出現(xiàn)一宗有審批違規(guī)的行為,維護(hù)了金剛總體規(guī)劃的嚴(yán)肅性和權(quán)威性。每一宗私人或單位審批項(xiàng)目辦結(jié)后及時(shí)歸檔,規(guī)范化管理保護(hù)好了服務(wù)對(duì)象的合法權(quán)利和利益。面對(duì)金剛大道開發(fā)區(qū)的規(guī)劃管理我辦制定出了一套完善又切合實(shí)際的管理程序,同時(shí)為更好的服務(wù)群眾。
2、規(guī)范整頓集鎮(zhèn)建設(shè)用地規(guī)劃和建設(shè)管理,為新一輪集鎮(zhèn)開發(fā)作打好基礎(chǔ)。一年來,查處違法房用地26宗,下達(dá)停工通知書28份,并將全鎮(zhèn)10余個(gè)具有村級(jí)規(guī)劃的居民聚居點(diǎn)建房納入規(guī)范化管理體系中,嚴(yán)格村鎮(zhèn)建房審批程序,規(guī)范土地市場,為新一輪集鎮(zhèn)開發(fā)作好鋪墊。
3、解決了金剛鎮(zhèn)集鎮(zhèn)開發(fā)國土、規(guī)劃手續(xù)的歷史遺留問題,受到群眾的好評(píng)。主要針對(duì)金聲街、李畋北路、綠洲路等鎮(zhèn)政府開發(fā)項(xiàng)目用地手續(xù)的遺留問題,已于20__年3月得到以全面解決,共計(jì)辦理國有土地手續(xù)174宗。同時(shí)在遺留用地手續(xù)規(guī)劃工程及建設(shè)報(bào)建手續(xù)不完善的現(xiàn)狀,我辦主動(dòng)與上級(jí)主管部門對(duì)接和反映問題爭取簡易程序辦理。
4、今年是__市政府拆違控違提出更高要求的一年。根據(jù)__市拆違控違辦的要求今年我鎮(zhèn)拆違分配的指標(biāo)是12600平米。我辦在規(guī)劃審批時(shí)嚴(yán)格落實(shí)上級(jí)拆舊建新的原則和要求,規(guī)范辦事規(guī)程。同時(shí)組織了多次小型的拆違行動(dòng),違建和土地私下交易的得到了有效的遏制,共計(jì)全鎮(zhèn)拆違13600平方米,圓滿的完成了市級(jí)主管部門交辦的任務(wù)。
5、及時(shí)向鎮(zhèn)政府反饋群眾的訴求建議,組織落實(shí)市政設(shè)施維護(hù)和維修。今年共組織維修集鎮(zhèn)破損路面1560平米,改造和疏通下水道共計(jì)300米,路燈維護(hù)4次,協(xié)調(diào)維修給水設(shè)施5次,對(duì)鎮(zhèn)府前廣場及匝道進(jìn)行全面升級(jí)改造和大修。
6、金剛鎮(zhèn)“十三五”農(nóng)村交通規(guī)劃科學(xué)編制,規(guī)劃交通項(xiàng)目建設(shè)如期、如數(shù)、如質(zhì)完成。今年交通項(xiàng)目建設(shè)繁多,完成主要的建設(shè)項(xiàng)目有金剛鎮(zhèn)危橋改造4座、金剛至石霜公路大修工程、金剛石霜管養(yǎng)示范路、旅游環(huán)線養(yǎng)護(hù)、李畋村級(jí)公路大修工程。
7、公路超載超限治理工作卓有成效。完善機(jī)構(gòu)堅(jiān)持源頭治理的原則,成立鎮(zhèn)村兩級(jí)護(hù)路隊(duì)伍上路執(zhí)法,建立常態(tài)化的治超執(zhí)法巡查機(jī)制,確保了人民群眾生命和財(cái)產(chǎn)的安全。組織了一次大規(guī)模的超載車輛拆圍板專項(xiàng)行動(dòng),取得了較大的反響,引起了媒體的關(guān)注,得到了群眾的好評(píng)。
8、明確了專人負(fù)責(zé)危改工作,保證了該項(xiàng)工作的系統(tǒng)性和準(zhǔn)確性。成立專門班子,嚴(yán)格程序,確定對(duì)象,檢查公平、公正、公開的原則,規(guī)范補(bǔ)助對(duì)象的審核和審批程序,實(shí)施中加強(qiáng)對(duì)24戶建房戶的跟蹤監(jiān)督,同時(shí)為危房戶建房設(shè)計(jì)、施工等方面進(jìn)行有效的服務(wù)。目前,所有的危建戶已全部竣工。組織了全鎮(zhèn)村組危改專干和危改戶業(yè)務(wù)和相關(guān)政策的學(xué)習(xí),確保了該項(xiàng)工作的公平和公正。
9、金剛大道開發(fā)兩廂土地摘牌、規(guī)劃報(bào)批、土地報(bào)批工作,金剛金灣農(nóng)貿(mào)市場、以及金剛擬建設(shè)項(xiàng)目的規(guī)劃和土地報(bào)批工作。
10、及時(shí)完成鎮(zhèn)政府臨時(shí)抽調(diào)參加的各項(xiàng)中心工作。
今年以來,全市水務(wù)系統(tǒng)把崗位責(zé)任目標(biāo)作為總抓手,進(jìn)一步統(tǒng)一思想、明確任務(wù)、大力推進(jìn)各項(xiàng)水利工作的改革和發(fā)展,較好地完成了20__年工作任務(wù),為全市工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供了有力支撐。
一、重點(diǎn)工作完成情況。
(一)農(nóng)村水利工作。
小型水利工程改造提升:小型水利工程改造提升為跨年度冬春修工程,省里要求到年底小型水閘要完成70%,其余項(xiàng)目要完成80%。省水利廳下達(dá)我市20__-20__年度任務(wù)為更新改造小型泵站1616千瓦,新建加固小型水閘108座,改造中型灌區(qū)4萬畝,擴(kuò)挖塘壩1714面,清淤河溝682條,新建和修復(fù)機(jī)井8216眼,改造末級(jí)渠系17。11萬畝。截止到12月底,全市已完成建設(shè)小泵站1745千瓦、小水閘106座、中小灌區(qū)4萬畝,塘壩1721個(gè)、河溝675條、機(jī)電井15430眼、末級(jí)渠系42。5萬畝,共完成建設(shè)資金6。9億元。我市在全省第二十屆"江淮杯"競賽評(píng)比中獲二等獎(jiǎng)3個(gè),獲獎(jiǎng)縣區(qū)為__區(qū)、__縣、__縣,市水務(wù)局連續(xù)5年獲得優(yōu)秀組織獎(jiǎng)。
農(nóng)村飲水安全工程:今年省發(fā)改委、水利廳、財(cái)政廳下達(dá)我市解決96。62萬農(nóng)村居民和2。88萬農(nóng)村學(xué)校師生的飲水不安全問題。共下達(dá)我市各縣區(qū)資金4。92億元。任務(wù)量全省各地市最大,約占全省五分之一。截至10月底,全市開工建設(shè)水廠61處全面完工,共完成投資4。9億元,建設(shè)進(jìn)度全省領(lǐng)先,位于第一等次。
(二)小型農(nóng)田水利工程管理體制改革。
我市小型水利工程管理體制改革全面啟動(dòng),全市有74鄉(xiāng)鎮(zhèn)全面開展管理體制改革工作,已發(fā)放所有權(quán)證、使用權(quán)證及管護(hù)責(zé)任書12萬份,受益人口達(dá)280萬人,管護(hù)耕地面積438萬畝。
(三)水利重點(diǎn)工程。
20__年實(shí)施重點(diǎn)水利項(xiàng)目共3項(xiàng),計(jì)劃投資16858萬元目標(biāo)任務(wù)14616萬元,實(shí)際完成投資16438萬元,占年度目標(biāo)任務(wù)的112%。其中中小河流治理工程:__縣五道溝、武家河、包河,__縣北淝河中小河流治理工程完工,__區(qū)小洪河、洮河完成疏浚工程;病險(xiǎn)水閘除險(xiǎn)加固工程:__縣芮集閘、__縣周寨閘除險(xiǎn)加固工程完工;淮河流域西淝河等沿淮洼地治理應(yīng)急工程完成了省廳要求年度任務(wù)目標(biāo)。
(四)防汛抗旱工作。
一是認(rèn)真開展汛前檢查,要求各地針對(duì)汛前檢查存在的問題整改落實(shí)到位。二是加強(qiáng)防汛抗旱能力建設(shè)。做好防汛抗旱物資儲(chǔ)備,其中市級(jí)安排防汛抗旱物資108萬元。完成市-縣視頻會(huì)商系統(tǒng)建設(shè),召開多次視頻會(huì)議,效果良好。三是認(rèn)真做好防汛抗旱工作。6月23~30日全市發(fā)生暴雨及大暴雨,超過200毫米降水的鄉(xiāng)鎮(zhèn)共有49個(gè),針對(duì)近期強(qiáng)降雨過程,市防指靠前指揮,適時(shí)調(diào)度水利工程,加強(qiáng)防汛預(yù)報(bào)、預(yù)警工作,取得了防汛工作的勝利。
(五)水生態(tài)文明建設(shè)。
一是積極探索河湖管護(hù)體制機(jī)制創(chuàng)新試點(diǎn)工作。__縣入選全國第一批河湖管護(hù)體制機(jī)制創(chuàng)新試點(diǎn)縣,啟動(dòng)了以落實(shí)管護(hù)主體、明確管護(hù)責(zé)任、解決管護(hù)經(jīng)費(fèi)為重點(diǎn)內(nèi)容的創(chuàng)新試點(diǎn)工作。__縣及時(shí)開展了河湖管護(hù)的摸底調(diào)查,編制出切實(shí)可行的實(shí)施方案,8月份獲得水利部批準(zhǔn)。目前,已完成調(diào)查摸底工作。二是認(rèn)真落實(shí)"河長制"等管理責(zé)任機(jī)制,扎實(shí)開展"三線三邊"水環(huán)境綜合整治工作。據(jù)統(tǒng)計(jì),20__年以來,全市共投資4076。88萬元,綜合整治河道12條,長281。6公里,治理亂傾倒各類垃圾1。15萬噸,治理違章建房88間,治理亂建碼頭19處,治理攔河漁網(wǎng)407處,全市河道沿線城鄉(xiāng)人居水環(huán)境有了進(jìn)一步改善。
(六)水政水資源工作。
一是做好取水許可工作,"取水要論證,用水須許可",抓好取水戶的摸底調(diào)查和分類造冊(cè)工作,全市共摸底排查了經(jīng)營性取用水戶370多家,全市新辦理水資源論證和取水許可手續(xù)的企業(yè)用水戶有20余家。二是推進(jìn)好水計(jì)量和遠(yuǎn)程監(jiān)控工作,市水務(wù)局委托省水科院編制市級(jí)取用水計(jì)量監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè),20__年底已全面完成建設(shè)任務(wù)??h(區(qū))利用農(nóng)村安全飲水遠(yuǎn)程監(jiān)控平臺(tái)建設(shè)同步進(jìn)行取用水戶的計(jì)量及在線監(jiān)控安裝工作。三是狠抓水資源費(fèi)征收,20__年度共征收1000余萬元,較去年的432萬元,有大幅提升。四是落實(shí)用水總量和用水效率控制紅線,及時(shí)分解下達(dá)了20__年各縣區(qū)的用水計(jì)劃指標(biāo)、各用水戶的用水計(jì)劃并嚴(yán)格落實(shí)。五是對(duì)非法采砂始終保持高壓嚴(yán)打態(tài)勢。20__年,查獲非法采砂船舶141艘,拆除沒收采砂機(jī)具177臺(tái)套。七是開展了對(duì)城市規(guī)劃區(qū)范圍內(nèi)的自備井用水整治工作。對(duì)摸底排查出的城區(qū)1067家自備井,分類下發(fā)了限期整改通知書和水資源費(fèi)征收通知書。目前,已有235家單位安裝了計(jì)量設(shè)施、9家單位封閉了自備井、311家單位繳納了水資源費(fèi)。
(七)引江濟(jì)淮段工程前期工作。
引江濟(jì)淮工程可研報(bào)告經(jīng)水利部審查通過后上報(bào)國家發(fā)改委;發(fā)改委已委托中咨公司進(jìn)行評(píng)審。12月26日,環(huán)保部環(huán)境影響評(píng)價(jià)報(bào)告評(píng)審專家赴我市實(shí)地查勘。我市積極配合做好工程查勘和環(huán)境影響評(píng)價(jià)等工作。
(八)城區(qū)水系貫通工程。
市政府計(jì)劃20__年開工建設(shè)水系貫通控制工程中的鳳尾溝涵、建安路閘、亳菊路閘、亳蕪大道閘和牡丹路橡膠壩等5座閘(涵),即"一涵四閘"工程,已全部開工建設(shè);宋湯河四期工程已基本完成建設(shè)任務(wù);宋湯河五期工程已完成施工招標(biāo)工作,施工單位已確定,施工監(jiān)理單位已抽取,正積極推進(jìn)征地拆遷工作,計(jì)劃20__年元月進(jìn)場開工建設(shè);鳳尾溝二期工程已完成施工招標(biāo)工作,施工單位、施工監(jiān)理單位已確定,正積極推進(jìn)征地拆遷工作,施工單位已進(jìn)場進(jìn)行施工準(zhǔn)備工作。按市政府要求,積極推進(jìn)控制工程其他新建涵閘的前期工作。
二、存在問題。
一是攔蓄水工程攔蓄能力不足,過分依賴地下水,對(duì)利用地表水灌溉的重視程度不高。二是農(nóng)田灌排系統(tǒng)還不夠完善,小型水利工程配套設(shè)施相對(duì)不足,地不通溝、溝不通渠,"最后一公里"問題還沒得到全面有效解決。三是小型水利工程管理體制改革總體進(jìn)展不平衡,還存在管護(hù)責(zé)任和經(jīng)費(fèi)落實(shí)不到位,"二證一書"發(fā)放沒有全面開展,工程管理效果不明顯的現(xiàn)象。四是農(nóng)村飲水安全工程還沒有實(shí)現(xiàn)全覆蓋,供水水質(zhì)及供水保障率有待進(jìn)一步提高。五是水資源管理有待進(jìn)一步加強(qiáng)。由于受重建輕管的影響,有些地方還沒有把最嚴(yán)格水資源管理制度落實(shí)工作放到應(yīng)有的高度,對(duì)取水戶規(guī)范管理水平不高。
三、水利發(fā)展面臨形勢。
20__年,全市水務(wù)局系統(tǒng)要全面貫徹落實(shí)黨的十八屆三中、四中、五中全會(huì)精神和中央興水惠民決策部署,以新時(shí)期水利工作方針為統(tǒng)領(lǐng),以改革創(chuàng)新為主線,以夯實(shí)基礎(chǔ)為目標(biāo),以補(bǔ)強(qiáng)短板為重點(diǎn),大興農(nóng)田水利,確保組織發(fā)動(dòng)、政策落實(shí)、資金投入、責(zé)任措施四個(gè)到位,努力實(shí)現(xiàn)建設(shè)進(jìn)度更快、工程質(zhì)量更好、綜合效益更高、發(fā)展活力更強(qiáng)。重點(diǎn)抓好以下工作:一是加強(qiáng)農(nóng)田水利設(shè)施建設(shè)與配套。二是抓好防汛抗旱薄弱環(huán)節(jié)建設(shè)。三是加快重大水利工程建設(shè)。四是實(shí)施農(nóng)村飲水安全鞏固提升。五是深入開展水生態(tài)文明建設(shè)。六是不斷深化水利改革創(chuàng)新。
單位辦公室工作總結(jié)報(bào)告篇十九
2019年,辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在各項(xiàng)工作中明確目標(biāo)、落實(shí)責(zé)任,發(fā)揮了辦公室的上傳下達(dá)作用。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的工作要求,辦公室在人員少、任務(wù)重的情況下,牢記服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)公司的工作職責(zé),不怕困難,團(tuán)結(jié)協(xié)作,較好地完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
1.健全各項(xiàng)規(guī)章制度。一是建立工作目標(biāo)責(zé)任分解制度。將年度工作目標(biāo)按日常管理、資金管理、經(jīng)營管理、項(xiàng)目建設(shè)四大塊,分解為36項(xiàng)年度工作目標(biāo)任務(wù),明確具體的工作指向、完成節(jié)點(diǎn)、分管領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任部門和責(zé)任人,使工作真正落實(shí)到人。二是完善日常管理制度。對(duì)公司各項(xiàng)制度進(jìn)行了全面梳理,查漏補(bǔ)缺,特別對(duì)考勤管理、印章管理、公務(wù)接待等一系列方面進(jìn)行了制度上的完善,用制度管人、管事、管企業(yè)運(yùn)作。在此基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加強(qiáng)日常蓋章審核工作,出臺(tái)《公司印章管理制度》,對(duì)合同簽字欄及蓋章資料的日期審核更加嚴(yán)格,對(duì)印章保管更加嚴(yán)密,購買了保險(xiǎn)柜及高拍儀,對(duì)每份蓋章資料都進(jìn)行拍照留存,并留一份原件或復(fù)印件存檔,使蓋章檔案更加完整、規(guī)范。
報(bào)表;每季度上報(bào)社會(huì)穩(wěn)定情況分析;定期上報(bào)項(xiàng)目督查情況,并起草匯報(bào)材料;做好各類會(huì)議上發(fā)言材料的撰寫工作,先后撰寫了公司、黨風(fēng)廉政、綜治維穩(wěn)等方面的半年度工作總結(jié)和下半年工作思路等材料。同時(shí),與各部門簽訂2019年綜治維穩(wěn)責(zé)任書。
3.做好公文的收發(fā)和上傳下達(dá)工作。在工作中我們嚴(yán)格執(zhí)行公文處理制度,對(duì)文件的收、發(fā)、傳、管努力做到規(guī)范化、程序化。公司發(fā)文做到格式統(tǒng)一,文體規(guī)范,切實(shí)把好文字關(guān)和政策關(guān)。全年,公司共發(fā)文110件,收文351件,對(duì)所有公文收發(fā)做到專人負(fù)責(zé)、簽字,凡上級(jí)來文,及時(shí)呈送公司領(lǐng)導(dǎo)簽閱,并按領(lǐng)導(dǎo)批示及文件要求交相關(guān)部門輪閱,并加大文件督辦工作力度,協(xié)助相關(guān)部門認(rèn)真及時(shí)地完成領(lǐng)導(dǎo)批辦的任務(wù),并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋辦事結(jié)果。
4.做好檔案管理工作。起草檔案管理補(bǔ)充規(guī)定,進(jìn)一步規(guī)范檔案管理流程,加強(qiáng)檔案借閱和利用的手續(xù)辦理。完成2019年文書檔案歸檔,撰寫2019年公司大事記及年鑒,并對(duì)歸檔的合同文件進(jìn)行全面梳理,對(duì)未完善的資料進(jìn)行了查漏補(bǔ)缺。
聘用、升降、薪酬、獎(jiǎng)懲真正掛鉤。
2.做好人才招聘及儲(chǔ)備工作。今年相繼有6名人員離職,做好人員招聘工作是辦公室重點(diǎn)工作之一。通過寧波人才網(wǎng)、前程無憂發(fā)布招聘信息,同時(shí)通過區(qū)人事局渠道發(fā)布招聘信息,進(jìn)行了5次面試,目前招聘人員6名,為公司注入新鮮具有實(shí)力的血液。
1.加強(qiáng)用餐管理,做好公務(wù)接待。嚴(yán)格按照食堂管理制度,提高員工餐用餐質(zhì)量和服務(wù)水平,確保用餐衛(wèi)生、菜肴多樣化。
2.加強(qiáng)物品管理,做好領(lǐng)用物品工作。對(duì)公司的管理我們注重抓好采購、保管、使用各個(gè)環(huán)節(jié),嚴(yán)格按照《公司辦公用品管理制度》的要求采購物品。對(duì)辦公耗材,嚴(yán)格采購申報(bào)手續(xù),實(shí)行比價(jià)采購;對(duì)易耗品的領(lǐng)用,建立領(lǐng)用登記臺(tái)帳。
2019年是公司創(chuàng)新突破之年。面對(duì)新形勢,辦公室確定的工作指導(dǎo)思想是:強(qiáng)化樞紐作用,前移服務(wù)陣地,超前發(fā)揮承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障作用,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),改進(jìn)工作方式,加大服務(wù)力度,提高服務(wù)質(zhì)量,為整體工作的順利推進(jìn),發(fā)揮積極的職能作用。
1.加強(qiáng)辦公室每位員工自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平的提高,更好地做好服務(wù)工作;。
2.做好日常的行政、人事、后勤、檔案等管理工作;。
3.加強(qiáng)制度的落實(shí),使企業(yè)管理更加規(guī)范化、制度化;。
4.加強(qiáng)督查力度,做好對(duì)部門和員工的監(jiān)督考核工作。
繼續(xù)做好日常的文件收發(fā)、會(huì)務(wù)安排、來客接待、人事勞資、日常物資采購,辦公設(shè)備維護(hù)、車輛管理外,重點(diǎn)做好以下幾點(diǎn)工作:
1.加強(qiáng)學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。在日常管理中,重點(diǎn)圍繞“發(fā)揮6項(xiàng)職能,抓實(shí)6個(gè)細(xì)節(jié)”做好各項(xiàng)工作:暨發(fā)揮參謀功能,突出“想得到”;發(fā)揮協(xié)調(diào)功能,突出“管得寬”;發(fā)揮辦事功能,突出“做得細(xì)”;發(fā)揮管理功能,突出“碰得硬”;發(fā)揮服務(wù)功能,突出“講程序”;發(fā)揮督辦功能,突出“抓得嚴(yán)”。
2.加強(qiáng)行政管理。繼續(xù)做好日常文件收發(fā),印章管理,材料起草、上報(bào),會(huì)議組織、記錄等行政工作;做好日常公司網(wǎng)站維護(hù),并加強(qiáng)宣傳,完成管委會(huì)下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)。
3.加強(qiáng)督查力度。一是在2019年制定的各項(xiàng)制度的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步完善企業(yè)制度,崗位規(guī)范,使公司管理和員工行為均有章可循,同時(shí)抓好制度落實(shí)情況的監(jiān)督檢查,提高制度的執(zhí)行力,實(shí)現(xiàn)公司管理的科學(xué)化、規(guī)范化、制度化進(jìn)程。二是抓工作落實(shí)。在2019年開展督查工作的基礎(chǔ)上,根據(jù)公司2019年工作任務(wù)和階段性工作要求,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)各部門工作落實(shí)情況的監(jiān)督檢查,并予以及時(shí)通報(bào)。
單位辦公室工作總結(jié)報(bào)告篇二十
20,在市機(jī)關(guān)工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我辦以圍繞中心工作重點(diǎn)抓黨建,抓好黨建促發(fā)展的工作思路,扎實(shí)有效地推進(jìn)各項(xiàng)工作。我辦現(xiàn)有黨員20名,其中領(lǐng)導(dǎo)黨員8名,預(yù)備黨員1名,為使黨員干部整體素質(zhì)不斷提高,促進(jìn)各項(xiàng)工作取得明顯成效,我辦開展了以下工作:
一、注重學(xué)習(xí),加強(qiáng)思想建設(shè),提高黨員干部的理論水平。
為切實(shí)加強(qiáng)黨員干部的政治理論水平和業(yè)務(wù)知識(shí)修養(yǎng),今年以來圍繞“學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)”創(chuàng)建活動(dòng),開展以下工作。
一是制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。年初,制訂了《樂清市舊城建設(shè)辦公室中心理論組和黨員干部學(xué)習(xí)計(jì)劃》,明確了學(xué)習(xí)時(shí)間和內(nèi)容,確保學(xué)習(xí)依計(jì)劃有序進(jìn)行,截止目前共開展理論中心組學(xué)習(xí)7次,基層黨組織學(xué)習(xí)7次。
二是突出學(xué)習(xí)重點(diǎn)。今年我們圍繞十八屆四中全會(huì)精神和xx總書記重要講話內(nèi)容,組織黨員干部和在崗職工進(jìn)行重點(diǎn)學(xué)習(xí)。三是運(yùn)用各種形式,強(qiáng)化學(xué)習(xí)成效。為突出學(xué)習(xí)效果,我們健全完善相關(guān)學(xué)習(xí)制度,堅(jiān)持集中學(xué)習(xí)與自主學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式,并要求在學(xué)習(xí)中做好簽到和記錄工作,鼓勵(lì)黨員干部攥寫心得體會(huì)文章。
二、注重服務(wù),加強(qiáng)組織建設(shè),豐富黨員干部的文化生活。
為加強(qiáng)服務(wù)基層,密切聯(lián)系群眾,發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員干部的先進(jìn)性作用,打造一支高素質(zhì)的服務(wù)骨干隊(duì)伍。
(一)開展治水清淤活動(dòng)。為積極配合市委、市政府“五水共治”工作,1月6日我辦2名黨員干部到翁垟街道參加治水清淤勞動(dòng)。
(二)開展千名拆遷戶參觀“二區(qū)五路”安置房活動(dòng)。為推進(jìn)“二區(qū)五路”安置房建設(shè),發(fā)揮群眾參與監(jiān)督力量,1月23日組織千名拆遷戶參觀“二區(qū)五路”安置房。
(三)開展“紅七月”慶祝建黨94周年活動(dòng)。7月1日,我辦承包2路城市公交,組織兩名黨員義工邀請(qǐng)市民乘坐,并在車上開展宣傳市委、市政府中心工作和市舊城建設(shè)辦工作,積極聽取群眾對(duì)我辦黨員干部作風(fēng)方面的意見建議。
(四)開展機(jī)關(guān)黨員進(jìn)社區(qū)活動(dòng)。今年我辦共3次組織黨員進(jìn)社區(qū)活動(dòng),建立起黨員干部和群眾共同參與的“紅色細(xì)胞”組織網(wǎng)絡(luò)。6月2日,組織到銀譚社區(qū)開展“環(huán)境大整治”活動(dòng);6月5日,開展到社區(qū)進(jìn)行“環(huán)境日”宣傳活動(dòng);6月17日,到實(shí)驗(yàn)小學(xué)開展禁毒知識(shí)宣傳教育進(jìn)校園活動(dòng)。
(五)開展談心談話活動(dòng)。健全談心談話制度,開展班子成員與科室科長、科長與科員之間的談心談話活動(dòng),截止目前共開展談心談話活動(dòng)7次。
(六)開展黨內(nèi)關(guān)愛活動(dòng)。5月19日,組織9名干部觀看電影《一生有愛》,向典型先進(jìn)學(xué)習(xí);7月份,組織黨員干部看望在崗職工病患家屬。
三、注重創(chuàng)建,加強(qiáng)班子建設(shè),發(fā)揮黨組組織領(lǐng)導(dǎo)作用。
四、注重查糾,加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),強(qiáng)化黨員干部的紀(jì)律意識(shí)。
(一)在廉政文化進(jìn)機(jī)關(guān)方面。一是制定年度計(jì)劃。為提高黨員干部廉潔從政意識(shí),增強(qiáng)拒腐防變能力,結(jié)合我辦實(shí)際,年初我辦黨組制定了《樂清市舊城建設(shè)辦公室年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐工作計(jì)劃》,把黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐的各項(xiàng)任務(wù)都作了細(xì)化分解,責(zé)任到人。二是開展警示教育活動(dòng)。2月10日,組織中層以上的15名干部到市人民法院大法庭旁聽柳市綜合執(zhí)法中隊(duì)原指導(dǎo)員周杰寶職務(wù)犯罪一案,開展警示教育。三是簽訂年度黨風(fēng)廉政責(zé)任書。4月28日與各科室負(fù)責(zé)人簽訂2015年度黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書,并對(duì)責(zé)任內(nèi)容進(jìn)行動(dòng)態(tài)考核,嚴(yán)格督促科室黨風(fēng)廉政建設(shè)落實(shí)。四是開展“樹新形象、做好榜樣”活動(dòng)。開展了“守紀(jì)律、講規(guī)矩”專題教育和“忠誠·干凈·擔(dān)當(dāng)”大討論活動(dòng),打造素質(zhì)過硬的紀(jì)檢干部隊(duì)伍。五是參加微故事創(chuàng)作活動(dòng)。7月份,動(dòng)員參加上級(jí)部門組織的.“建設(shè)清廉樂清、助力五市六城”廉政微電影(動(dòng)漫)、微廉劇、微故事創(chuàng)作展評(píng)活動(dòng),微故事《一次真誠的談話》已創(chuàng)作完成,現(xiàn)準(zhǔn)備上報(bào)機(jī)關(guān)工委。六是開展“拉袖子”廉政談話。至7月底共開展“拉袖子”廉政談話工程14次,及時(shí)提醒教育、防微杜漸。
(二)在正風(fēng)肅紀(jì)方面。至8月份我辦共組織正風(fēng)肅紀(jì)專項(xiàng)行動(dòng)15次,針對(duì)重點(diǎn)時(shí)間節(jié)點(diǎn)、釘牢易發(fā)生廉政風(fēng)險(xiǎn)的重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)針對(duì)職工在職在崗情況、上下班考勤紀(jì)律情況、節(jié)假日值班情況、“三公”經(jīng)費(fèi)使用情況,通過正風(fēng)肅紀(jì),狠抓干部紀(jì)律作風(fēng),加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。同時(shí)在公務(wù)接待方面。截止目前,我辦的公務(wù)接待經(jīng)費(fèi)為2740元,環(huán)比去年同期下降44%。
下步,我辦將針對(duì)《2015年全市機(jī)關(guān)黨的建設(shè)工作要點(diǎn)》和《2015年樂清市“六型”機(jī)關(guān)創(chuàng)建活動(dòng)考核辦法》對(duì)已經(jīng)完成的工作任務(wù)開展一次“回頭看”,健全相關(guān)制度,完善相關(guān)工作。今年下半年,我辦將嚴(yán)格按照上級(jí)的要求,重點(diǎn)落實(shí)好“五星爭創(chuàng)”工作和“走親連心、連心共創(chuàng)”工作,明確創(chuàng)建目標(biāo)、具體舉措、責(zé)任分工和完成時(shí)限,切實(shí)提升黨建工作的科學(xué)化水平,加強(qiáng)基層服務(wù)型黨組織建設(shè)。