在工作、學(xué)習(xí)或其他方面,總結(jié)可以幫助我們找出問(wèn)題、改進(jìn)方法,提高自己的能力。在總結(jié)中,可以適當(dāng)運(yùn)用一些排比、對(duì)比和比喻等修辭手法,使文章更有表現(xiàn)力。請(qǐng)大家閱讀以下范文,參考其中的表達(dá)方式和論述思路。
醫(yī)院行風(fēng)評(píng)議工作總結(jié)篇一
根據(jù)上級(jí)有關(guān)文件精,全所開(kāi)展了“20xx民主評(píng)議基層站所工作”活動(dòng),以鄧小不理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真開(kāi)展民主評(píng)議行風(fēng)工作。
通過(guò)開(kāi)展民主評(píng)議行風(fēng)工作,使我對(duì)當(dāng)前形勢(shì)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),認(rèn)識(shí)到行風(fēng)在財(cái)政工作中的重要性;認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)廉政教育的必要性;認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、充實(shí)自我、轉(zhuǎn)變思想、提高服務(wù)質(zhì)量的緊迫性。
行風(fēng)是一個(gè)單位工作風(fēng)氣的外在表現(xiàn),是衡量一個(gè)單位整體素質(zhì)水平的重要標(biāo)志,主要表現(xiàn)在職工行為及為公眾服務(wù)方面。因此職工的行為規(guī)范和服務(wù)態(tài)度、服務(wù)方式、服務(wù)水平的好壞,就是行業(yè)風(fēng)氣好壞的關(guān)鍵。
民主評(píng)議行風(fēng),是在鎮(zhèn)政府及有關(guān)上級(jí)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下,依靠來(lái)自社會(huì)各界的群眾代表,在全面深入的調(diào)查、分析、歸納的基礎(chǔ)上,對(duì)公共行政機(jī)構(gòu)和服務(wù)行業(yè)的風(fēng)氣進(jìn)行公開(kāi)評(píng)議,做出綜合評(píng)價(jià),其目的是促進(jìn)被評(píng)議部門(mén)把糾正部門(mén)和行業(yè)不正之風(fēng)工作納入部門(mén)和行業(yè)管理,推動(dòng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)和各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展。
首先,通過(guò)民主評(píng)議的學(xué)習(xí),我真正認(rèn)識(shí)到了行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)的重要意義。鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政所的工作在鄉(xiāng)鎮(zhèn)部門(mén)工作中有著重要性和多面性,首先要做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政預(yù)算編制、執(zhí)行及管理。圍繞鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)源建設(shè)搞好財(cái)務(wù)管理服務(wù)工作,同時(shí)負(fù)責(zé)管理鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政項(xiàng)目資金和鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政事業(yè)單位財(cái)務(wù)做賬,其次做好農(nóng)村財(cái)務(wù)管理指導(dǎo)、監(jiān)督和審計(jì)工作,依法代管理村級(jí)財(cái)務(wù);落實(shí)兌現(xiàn)各級(jí)支農(nóng)、惠農(nóng)補(bǔ)助資金,對(duì)農(nóng)民負(fù)擔(dān)和農(nóng)村政策實(shí)施監(jiān)管;鄉(xiāng)鎮(zhèn)國(guó)有資產(chǎn)管理利用及村集體資產(chǎn)監(jiān)督管理;財(cái)政所的許多工作面向三農(nóng),面向基層,面向群眾,都與人民群眾切身利益相關(guān)。我們的工作職能與扶持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展、促進(jìn)農(nóng)村脫貧致富離不開(kāi)鄉(xiāng),對(duì)于協(xié)調(diào)利益關(guān)系、化解社會(huì)矛盾、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展特別是農(nóng)民的增產(chǎn)增收,具有積極意義,是構(gòu)建和諧社會(huì)的重要力量。加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),就是要充分發(fā)揮財(cái)政職能的多面作用,不斷增強(qiáng)服務(wù)“三農(nóng)”的功能和實(shí)效。因此,我們要克服為評(píng)而評(píng)、應(yīng)付一下或怕麻煩的思想,而把民主評(píng)議作為我們接受監(jiān)督、創(chuàng)新管理、提高素質(zhì)、反腐倡廉、提升形象的良好契機(jī)。
其次,通過(guò)民主評(píng)議,使我們認(rèn)識(shí)到優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的重要性。行風(fēng)正不正,服務(wù)來(lái)見(jiàn)證。財(cái)政所人員是展示鄉(xiāng)鎮(zhèn)形象的窗口,最能直接反映財(cái)政系統(tǒng)職工隊(duì)伍作風(fēng)和精神風(fēng)貌,其服務(wù)態(tài)度的好壞,直接關(guān)系政府的形象、聲譽(yù)和效益。切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量和辦事效率,努力使每個(gè)財(cái)政人員都成為展示鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政所行風(fēng)建設(shè)成果的“窗口”,每個(gè)財(cái)政人員都成為傳播支農(nóng)、惠農(nóng)政策精神的使者。
加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)是鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政所加快發(fā)展的客觀要求,是提高個(gè)人素質(zhì)、強(qiáng)化工作作風(fēng)的良好契機(jī),必將對(duì)財(cái)政系統(tǒng)工作再上新水平、再創(chuàng)新成績(jī)起到至關(guān)重要的作用。民主評(píng)議有始有終,行風(fēng)建設(shè)有始無(wú)終。我將不斷充實(shí)自我,提高服務(wù)質(zhì)量,以更加務(wù)實(shí)的精神和加倍的努力,為財(cái)政行風(fēng)建設(shè)做出自己的貢獻(xiàn)。
醫(yī)院行風(fēng)評(píng)議工作總結(jié)篇二
xx縣婦保院自5月7日啟動(dòng)行評(píng)工作以來(lái),以實(shí)現(xiàn)“一好三滿意”即醫(yī)院文化好,服務(wù)對(duì)象、單位職工、政府及社會(huì)各界滿意為目標(biāo),通過(guò)三個(gè)“注重”,扎實(shí)開(kāi)展行評(píng)工作。
注重宣傳,確保行評(píng)工作人人知曉。堅(jiān)持宣傳開(kāi)道,典型引路,營(yíng)造行評(píng)工作氛圍。一是層層召開(kāi)動(dòng)員會(huì)。宣傳行評(píng)工作的重要性和必要性,做到逢會(huì)必講行評(píng),提高了全院職工參與的主動(dòng)性和積極性。二是采用文件、簡(jiǎn)報(bào)、網(wǎng)絡(luò)、展板、橫幅等形式在全院打造聲勢(shì)。將行評(píng)的目的、方法、步驟、評(píng)議內(nèi)容等制作成宣傳卡片人手一份,人人撰寫(xiě)學(xué)習(xí)心得體會(huì)和學(xué)習(xí)筆記,截止目前懸掛標(biāo)語(yǔ)2條,制作展板1個(gè),學(xué)習(xí)園地1個(gè),?。ㄞD(zhuǎn))發(fā)文件及簡(jiǎn)報(bào)20余份,發(fā)布各類(lèi)新聞消息20余條,在全院形成了濃厚的活動(dòng)氛圍。三是以考促學(xué),創(chuàng)新宣傳方式。請(qǐng)縣行評(píng)辦領(lǐng)導(dǎo)出題,對(duì)全院職工進(jìn)行行評(píng)知識(shí)閉卷考試,院班子成員帶頭考試,提高了全院職工對(duì)行評(píng)工作重要性的再認(rèn)識(shí)。四是樹(shù)立典型,正行業(yè)風(fēng)氣。在5.12護(hù)士節(jié)、6.26醫(yī)師節(jié)上,通過(guò)職工海選,綜合考核等方式,選出6名護(hù)士和4名醫(yī)師做為身邊的典型,在全院形成了良好的創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)氛圍。五是抓思想教育。認(rèn)真組織學(xué)習(xí)了《省衛(wèi)生廳廉潔行醫(yī)“八項(xiàng)嚴(yán)禁”》,出臺(tái)了單位《政風(fēng)行風(fēng)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)公開(kāi)承諾書(shū)》,開(kāi)展了醫(yī)務(wù)人員政風(fēng)行風(fēng)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)公開(kāi)承諾簽名活動(dòng)。
注重監(jiān)管,營(yíng)造風(fēng)清氣正就醫(yī)環(huán)境。一是院班子成員參與科室交班。行評(píng)啟動(dòng)以來(lái),班子成員不定時(shí)參與科室交班,現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)題,了解職工對(duì)行評(píng)工作的知曉程度,確保行評(píng)扎實(shí)開(kāi)展。二是每周開(kāi)展督導(dǎo)檢查。利用每周的行政查房,對(duì)全院各科室行評(píng)開(kāi)展情況開(kāi)展督導(dǎo)檢查,重點(diǎn)檢查收費(fèi)、診療活動(dòng)是否規(guī)范,一日清單是否及時(shí)發(fā)放,醫(yī)務(wù)人員是否遵守院紀(jì)院規(guī)。
三是多層次全方位開(kāi)展?jié)M意度調(diào)查。每周一次在院服務(wù)對(duì)象滿意度抽查,出院患者在出院結(jié)算時(shí)開(kāi)展?jié)M意度調(diào)查,每月一次一線科室對(duì)醫(yī)藥劑科室滿意度調(diào)查和業(yè)務(wù)科室對(duì)院班子及行管后勤人員滿意度調(diào)查,在各個(gè)樓層設(shè)立意見(jiàn)箱和意見(jiàn)簿,設(shè)立投訴處,多層次全方位開(kāi)展?jié)M意度調(diào)查,并每月一匯總一打分一通報(bào),成績(jī)與績(jī)效工資、晉升等掛鉤,以不斷促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量提升,營(yíng)造風(fēng)清氣正的就醫(yī)環(huán)境。
注重實(shí)效,引領(lǐng)步入科學(xué)發(fā)展軌道。為什么要開(kāi)展行評(píng),怎樣開(kāi)展行評(píng),行評(píng)要達(dá)到哪些效果,自行評(píng)開(kāi)展以來(lái),全院上下帶著這三個(gè)問(wèn)題有條不紊的開(kāi)展工作。一是推行了“健康需求者第一”的核心價(jià)值觀,以服務(wù)對(duì)象滿意為工作的落腳點(diǎn),通過(guò)每月一次醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)打分及通報(bào),不斷提升服務(wù)水平。二是推行“整體醫(yī)療”,通過(guò)重點(diǎn)專(zhuān)科建設(shè),加強(qiáng)科室間的團(tuán)結(jié)與協(xié)作,不斷提升單位的綜合服務(wù)能力和核心競(jìng)爭(zhēng)力,樹(shù)立良好的社會(huì)形象。三是創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型婦幼衛(wèi)生單位”。注重學(xué)習(xí),通過(guò)開(kāi)展職業(yè)道德教育、專(zhuān)業(yè)理論和實(shí)踐技能學(xué)習(xí)、法律法規(guī)教育和警示教育,逐步培養(yǎng)德、能、學(xué)、識(shí)、體全面發(fā)展的專(zhuān)業(yè)型人才,以促進(jìn)學(xué)習(xí)型單位的形成。四是打造先進(jìn)的醫(yī)院文化。從點(diǎn)滴入手,通過(guò)開(kāi)展文體等活動(dòng),從培育先進(jìn)的制度文化、行為文化開(kāi)始,引導(dǎo)全院職工傳遞正能量,提升職工的幸福指數(shù),展現(xiàn)出奮發(fā)有為的精神風(fēng)貌,促使單位發(fā)展步入科學(xué)發(fā)展的軌道。
據(jù)悉,該院通過(guò)行評(píng)工作的開(kāi)展促進(jìn)“一好三滿意”的實(shí)現(xiàn),同時(shí)用“一好三滿意”來(lái)檢閱行評(píng)工作取得的成效。
醫(yī)院行風(fēng)評(píng)議工作總結(jié)篇三
自開(kāi)展行風(fēng)評(píng)議工作以來(lái),我嚴(yán)格按照區(qū)教委、學(xué)校的統(tǒng)一部署和安排,堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),緊緊圍繞轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)這個(gè)原則,認(rèn)真落實(shí)一系列整改措施,推進(jìn)了行風(fēng)建設(shè)的穩(wěn)步推進(jìn),促進(jìn)了我各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展?,F(xiàn)就我開(kāi)展行風(fēng)評(píng)議工作情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)、切實(shí)提高政治素養(yǎng)。認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論,“三個(gè)代表”重要思想和胡的講話,把握新時(shí)期黨的基本路線、方針、政策。深刻領(lǐng)會(huì)“八榮八恥”重要思想。深入學(xué)習(xí)貫徹黨的xx屆四中全會(huì)精神,進(jìn)一步確立一切為了學(xué)生、一切為了教育的服務(wù)意識(shí)。理解黨和國(guó)家的有關(guān)法律、法規(guī)和政策。不斷提高政治理論水平,理論聯(lián)系實(shí)際,更好地解決具體問(wèn)題,指導(dǎo)實(shí)際工作。
二、踏實(shí)工作、不斷提高教育教學(xué)水平,建立求實(shí)、高效的服務(wù)。在工作中我勤勤懇懇,扎扎實(shí)實(shí),對(duì)自己的每一項(xiàng)工作都認(rèn)真負(fù)責(zé)。做到準(zhǔn)確及時(shí)地掌握教育法規(guī)和政策,以便更好的指導(dǎo)自己的教育教學(xué)工作。
三、嚴(yán)于律己,自覺(jué)反腐倡廉。在廉政自律方面,我處處以黨員干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真遵守領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的有關(guān)規(guī)定,認(rèn)真學(xué)習(xí)《中國(guó)共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》和《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》,學(xué)習(xí)中紀(jì)委、省紀(jì)委三次全會(huì)精神,以身作則、廉潔奉公,依法行政,遵紀(jì)守法。
四、存在的問(wèn)題。首先是政治理論學(xué)習(xí)缺乏系統(tǒng)性與深刻性。應(yīng)該說(shuō),本人對(duì)政治理論、政策理論的學(xué)習(xí)還是比較重視,但缺乏系統(tǒng)性和針對(duì)性,有時(shí)甚至認(rèn)為已掌握的理論知識(shí)足以應(yīng)付日常的工作,再學(xué)習(xí)也用不上。其實(shí),任何時(shí)候放松理論學(xué)習(xí),放松觀念更新就是放松了對(duì)世界觀、人生觀和價(jià)值觀的改造。再次是工作方法方式缺乏科學(xué)性,對(duì)有些問(wèn)題的處理還不夠冷靜,有時(shí)急于求成。
通過(guò)認(rèn)真地進(jìn)行對(duì)照檢查,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找出不足,明確今后還需繼續(xù)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)更新,擴(kuò)大知識(shí)視野和思維空間,緊跟時(shí)代的步伐前進(jìn),不斷提高自己的服務(wù)藝術(shù)和服務(wù)水平;牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的宗旨,提高服務(wù)意識(shí),以達(dá)到提高辦事效能的目的。真正做一個(gè)政治思想覺(jué)悟高,工作作風(fēng)深入踏實(shí),工作責(zé)任感強(qiáng),管理水平高的人民教師。
醫(yī)院行風(fēng)評(píng)議工作總結(jié)篇四
今年以來(lái),我們xxx交警大隊(duì)大隊(duì)把抓好行風(fēng)建設(shè)貫穿到提高事故預(yù)防能力、推進(jìn)“五進(jìn)”宣傳、整頓交通秩序、展示隊(duì)伍形象的各項(xiàng)工作中,落實(shí)到讓人民群眾滿意這個(gè)總目標(biāo)上,根據(jù)轄區(qū)實(shí)際,我們緊緊圍繞“杜絕特大交通事故、控制重大交通事故”的目標(biāo),求真務(wù)實(shí),注重實(shí)效,不斷完善工作措施,提高工作水平,以搬進(jìn)新辦公樓為契機(jī),以抓隊(duì)伍、抓宣傳、抓科技、抓整治、抓基礎(chǔ)為突破口,全面推進(jìn)今年的行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)。
隨著我縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)的快速發(fā)展,轄區(qū)車(chē)輛以每年5000輛左右的速度猛增,道路交通事故成了廣大群眾關(guān)注的熱點(diǎn)。為確保事故預(yù)防工作抓出實(shí)效,我們做了大量工作。一是理清工作思路。年初,我們提出了以事故預(yù)防為中心,做到當(dāng)前工作和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展相結(jié)合、日常管理和突擊整治相結(jié)合、隊(duì)伍建設(shè)責(zé)任制與業(yè)務(wù)建設(shè)責(zé)任制相結(jié)合、單位責(zé)任制與個(gè)人責(zé)任制相結(jié)合、中隊(duì)動(dòng)態(tài)控制與車(chē)管靜態(tài)管理相結(jié)合,切實(shí)提高道路交通事故防范水平。二是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。我們專(zhuān)門(mén)成立了副局長(zhǎng)、大隊(duì)長(zhǎng)杜xxx組長(zhǎng),副大隊(duì)長(zhǎng)xxx、xxx、副教導(dǎo)員xx任副組長(zhǎng),各外勤中隊(duì)長(zhǎng)為成員的事故預(yù)防工作領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)立了辦公室,負(fù)責(zé)預(yù)防工作措施的具體落實(shí),為強(qiáng)化事故預(yù)防工作提供了組織保障。三是層層落實(shí)責(zé)任。我們根據(jù)轄區(qū)道路交通事故發(fā)生的特點(diǎn)進(jìn)行分析,并與各執(zhí)勤中隊(duì)簽訂責(zé)任狀,明確獎(jiǎng)懲措施,強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),每月進(jìn)行考核,把事故預(yù)防工作作為年終表彰評(píng)比的重要依據(jù),充分調(diào)動(dòng)廣大民警預(yù)防事故的積極性,形成了事故預(yù)防人人有責(zé)的良好局面。為全面提升事故預(yù)防工作水平,大隊(duì)堅(jiān)持從健全完善工作制度入手,積極構(gòu)建交通安全防范體系,逐步形成長(zhǎng)效機(jī)制,確保事故預(yù)防工作取得實(shí)效。我們一方面嚴(yán)格落實(shí)事故分析制度。事故處理中隊(duì)堅(jiān)持每月對(duì)事故情況進(jìn)行一次綜合分析,排查出事故多發(fā)點(diǎn)段、多發(fā)時(shí)間段和重點(diǎn)事故隱患,明確防控重點(diǎn),提出改進(jìn)措施,為大隊(duì)決策提供依據(jù),實(shí)現(xiàn)了警力部署跟著事故警情走,保證全縣主要道路24小時(shí)不失控。同時(shí)嚴(yán)格落實(shí)倒查制度。為最大限度減少重大死亡事故發(fā)生,大隊(duì)嚴(yán)格落實(shí)重大死亡交通事故一案一查制度,從交通設(shè)施、路面管理、車(chē)輛安全性能、駕駛?cè)瞬僮鞯榷喾矫嫔钊敕治鲈斐墒鹿实脑?,并制定針?duì)性強(qiáng)的預(yù)防措施,實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,時(shí)時(shí)監(jiān)控,避免了同一地點(diǎn)連續(xù)發(fā)生同類(lèi)事故。
為深入扎實(shí)開(kāi)展“五進(jìn)”宣傳活動(dòng),我們除了抓好各級(jí)新聞媒體的宣傳、交通安全村(校)的宣傳外,我們專(zhuān)門(mén)購(gòu)置了一輛“大篷車(chē)”,車(chē)上安裝高音喇叭,車(chē)內(nèi)載有29寸彩色電視機(jī)和播放光盤(pán)的vcd、宣傳材料、宣傳展牌等,有專(zhuān)人負(fù)責(zé),每天上午去各集貿(mào)市場(chǎng)宣傳,下午去社區(qū)、農(nóng)村、家具城等地,保證了宣傳時(shí)間,保證群眾每天見(jiàn)到交通安全宣傳車(chē),學(xué)到交通安全知識(shí)。“大篷車(chē)”每到一地,根據(jù)環(huán)境不同,受教育人行業(yè)、學(xué)歷、年齡的不同,采用不同的形式進(jìn)行宣傳。到農(nóng)村面對(duì)農(nóng)民,播放《關(guān)愛(ài)生命,安全出行》光盤(pán),事例鮮活,直觀形象;面對(duì)司機(jī),給他們發(fā)放交通安全法律法規(guī)知識(shí)材料、安全卡片等;對(duì)正在忙碌的人群,使用高音喇叭播放交通安全知識(shí)、《道路交通安全法》條文;對(duì)超市、商場(chǎng)門(mén)口人員流動(dòng)率較大的地方展出展牌等,達(dá)到“走一路宣傳一線,站一地宣傳一片”的宣傳效果?!按笈褴?chē)”宣傳工作啟動(dòng)一年多以來(lái),發(fā)放宣傳材料20萬(wàn)余份、宣傳光盤(pán)800張,送展牌200余塊,受到了廣大人民群眾的廣泛歡迎,收到了良好的宣傳效果,推動(dòng)了我們的“五進(jìn)”宣傳工作。
為給廣大群眾創(chuàng)造安全有序暢通的道路交通環(huán)境,今年以來(lái)我們?cè)谌h范圍內(nèi)開(kāi)展了多次交通秩序?qū)m?xiàng)整治工作,特別突出了xx國(guó)道和夏安、xx省道和縣城區(qū)的管理。在整治行動(dòng)中,我們主要抓好“三種車(chē)”的管理。即:抓好摩托車(chē)、農(nóng)用運(yùn)輸車(chē)、拖拉機(jī)的管理。無(wú)證駕駛和酒后駕駛摩托車(chē)占交通事故的80%以上,農(nóng)用運(yùn)輸車(chē)、拖拉機(jī)除了用來(lái)運(yùn)輸貨物外,已經(jīng)成為農(nóng)村走親訪友的主要交通工具,這些是造成重特大交通事故的主要原因。為確保整治行動(dòng)取得實(shí)效,大隊(duì)制定了詳細(xì)的工作方案,將城區(qū)四條重要路段、七個(gè)崗點(diǎn)納入重點(diǎn)管理的范圍,明確了整治重點(diǎn),同時(shí)要求大隊(duì)民警全部上崗執(zhí)勤,認(rèn)真糾處各類(lèi)道路交通違法行為。尤其是對(duì)摩托車(chē)違法行為進(jìn)行嚴(yán)格治理,用足各種處罰手段,高限頂格處罰,凡摩托車(chē)違法的,一律暫扣機(jī)動(dòng)車(chē);對(duì)無(wú)證駕駛、醉酒駕車(chē),除暫扣車(chē)輛,上限處罰外,一律予以行政拘留,形成嚴(yán)管高壓態(tài)勢(shì),不給違法行為以可乘之機(jī),給駕駛?cè)嗽谛睦砩闲纬蓮?qiáng)大震懾。今年初至現(xiàn)在,我大隊(duì)共處理各種交通違法行為18336起,吊扣駕駛證420個(gè),拘留68人,滯留車(chē)輛159輛,違法記分1236人次,有效治理了轄區(qū)道路交通環(huán)境。
我大隊(duì)按照公安部抓好“三基”工程的要求,以信息化、規(guī)范化為目標(biāo),籌資2000多萬(wàn)元,建成了這座指揮中心大樓,占地46畝,建筑面積7000多平方米。
大樓建成后,全省交警系統(tǒng)在這里開(kāi)了現(xiàn)場(chǎng)會(huì),會(huì)上我們做了典型發(fā)言,大會(huì)對(duì)我大隊(duì)的工作很是滿意,會(huì)后全省各地市很多同行前來(lái)參觀學(xué)習(xí)。經(jīng)過(guò)隊(duì)委會(huì)研究,我們及時(shí)召開(kāi)了全體民警會(huì),囑咐大家注意形象,咱們的硬件上去了,民警素質(zhì)還亟需努力提高,要求各中隊(duì)組織民警抓時(shí)間學(xué)習(xí),按照省交管局要求,首先學(xué)好《車(chē)管工作“四服務(wù)”》、《交通事故處理“十公開(kāi)”》和《執(zhí)勤民警“四不準(zhǔn)”》等內(nèi)容。這些內(nèi)容都是行風(fēng)評(píng)議的內(nèi)容,也是群眾最關(guān)心的事,我們從“五抓五規(guī)范”入手,牢牢抓住隊(duì)伍建設(shè)這個(gè)關(guān)鍵,加大隊(duì)伍的教育管理力度。我們重點(diǎn)抓了以下五個(gè)方面:
一是抓制度,規(guī)范制約監(jiān)督。為切實(shí)做到從嚴(yán)治警,用嚴(yán)格的紀(jì)律來(lái)約束民警的行為,我們重新制定和完善了涉及內(nèi)務(wù)管理、執(zhí)法、服務(wù)、監(jiān)督制約等方面的日常管理制度和措施,對(duì)績(jī)效考核進(jìn)行修定,堅(jiān)決克服畏難厭戰(zhàn)的消極情緒,要求班子成員親自抓好各項(xiàng)工作的落實(shí),為活動(dòng)的有效開(kāi)展做出積極的表率。二是抓關(guān)鍵,規(guī)范執(zhí)勤執(zhí)法。我們結(jié)合民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議活動(dòng),認(rèn)真查擺執(zhí)法執(zhí)罰過(guò)程中存在的突出問(wèn)題,重點(diǎn)解決執(zhí)法不嚴(yán)、執(zhí)法不公、執(zhí)法不規(guī)范、說(shuō)話不文明、態(tài)度粗暴和特權(quán)思想嚴(yán)重等問(wèn)題,有針對(duì)性地制定整改措施和工作規(guī)范,把民警的執(zhí)法執(zhí)罰行為納入規(guī)范、有序的發(fā)展軌道,使民警真正做到嚴(yán)格、公正、文明、高效執(zhí)法,切實(shí)提高民警的依法行政能力,樹(shù)立良好的執(zhí)法執(zhí)罰形象。
三是抓作風(fēng),規(guī)范素質(zhì)養(yǎng)成。我們?cè)谌w民警中倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)意識(shí)、自律意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、奉獻(xiàn)意識(shí),養(yǎng)成求真務(wù)實(shí)、雷厲風(fēng)行、精益求精和愛(ài)崗敬業(yè)的工作作風(fēng),要求民警事業(yè)上互相支持,工作嚴(yán)以律已,寬以待人,不斷改善服務(wù)質(zhì)量,提高文明執(zhí)法水平,切實(shí)做到淡薄名利,勤奮工作,真正鍛造一支作風(fēng)優(yōu)良的隊(duì)伍。四是抓服務(wù),規(guī)范業(yè)務(wù)工作。大隊(duì)規(guī)定,執(zhí)勤民警要以這次搬進(jìn)新辦公樓為契機(jī),從轉(zhuǎn)變服務(wù)理念、規(guī)范執(zhí)勤行為入手,語(yǔ)言文明、舉止規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)法,熱情服務(wù)。把人員、裝備擺布到重點(diǎn)路段上,動(dòng)員一切力量,利用一切裝備,加強(qiáng)路面管控,努力提高路面有警時(shí)間和有警密度,形成嚴(yán)查嚴(yán)管態(tài)勢(shì)。
五是抓紀(jì)律,規(guī)范內(nèi)務(wù)管理。按照“人要精神,物要整潔,說(shuō)話要和氣,辦事要公道”的要求,強(qiáng)化民警的紀(jì)律觀念,加強(qiáng)對(duì)民警的教育、管理和監(jiān)督,使民警舉止端莊、行為規(guī)范、紀(jì)律嚴(yán)明。切實(shí)做到嚴(yán)格依法辦案,公正文明執(zhí)法,有效維護(hù)交警良好的'執(zhí)勤執(zhí)法形象。
醫(yī)院行風(fēng)評(píng)議工作總結(jié)篇五
根據(jù)xxxx市委、教育局行評(píng)辦的具體要求,我校行風(fēng)評(píng)議實(shí)施方案和安排,自開(kāi)展行風(fēng)評(píng)議“回頭查”工作,工作中,我們努力樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)、為人師表的人民教師形象;努力樹(shù)立管理規(guī)范、文明育人的學(xué)校形象;努力樹(shù)立依法治教、廉潔勤政的教育形象;努力樹(shù)立從教為民、奉獻(xiàn)社會(huì)的教育工作者形象?,F(xiàn)就此項(xiàng)工作總結(jié)如下:
我校一接到行風(fēng)評(píng)議“回頭查”的通知后,領(lǐng)導(dǎo)高度重視,立即在行政會(huì)議上做了周密的部署。按照第一階段成立的行評(píng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組為中心開(kāi)展工作。根據(jù)教育局的有關(guān)要求和本校實(shí)際,及時(shí)對(duì)學(xué)校的行風(fēng)評(píng)議工作進(jìn)行了全面的研究和安排,制定出開(kāi)展行風(fēng)評(píng)議工作的實(shí)施方案和具體的工作計(jì)劃。方案和計(jì)劃確定了我校開(kāi)展行風(fēng)評(píng)議工作的指導(dǎo)思想、評(píng)議內(nèi)容,具體時(shí)間安排等工作,并對(duì)每個(gè)階段的工作進(jìn)行了詳細(xì)的規(guī)劃安排。在評(píng)議的內(nèi)容上,除按照教育局規(guī)定的幾個(gè)方面內(nèi)容進(jìn)行評(píng)議外,還結(jié)合本校校情,在師德師風(fēng)建設(shè)等方面進(jìn)行評(píng)議。
6月下旬,我校舉行了形式多樣的關(guān)于行風(fēng)評(píng)議的宣傳動(dòng)員活動(dòng)。一是召開(kāi)全體教職員工行風(fēng)評(píng)議工作動(dòng)員大會(huì)。會(huì)上,何校長(zhǎng)作了“動(dòng)員報(bào)告”,傳達(dá)了區(qū)教育局民主評(píng)議行風(fēng)評(píng)議的精神,帶領(lǐng)大家學(xué)習(xí)了開(kāi)展民主評(píng)議行風(fēng)活動(dòng)的實(shí)施意見(jiàn),對(duì)民主評(píng)議行風(fēng)工作進(jìn)行了全面的動(dòng)員,使每一位教師充分認(rèn)識(shí)行風(fēng)建設(shè)和民主評(píng)議的重要意義,明確民主評(píng)議行風(fēng)指導(dǎo)思想、主要目標(biāo)和具體內(nèi)容,從而思想上高度重視。同時(shí)對(duì)全校行風(fēng)評(píng)議工作作了具體的部署和安排。二是利用校園網(wǎng),將學(xué)校開(kāi)展行風(fēng)評(píng)議工作的實(shí)施方案和校長(zhǎng)的動(dòng)員講話精神等上傳。扎實(shí)有效的動(dòng)員、宣傳和發(fā)動(dòng)活動(dòng),使學(xué)校的行風(fēng)評(píng)議工作得到了全體教職工、群眾和社會(huì)各界最廣泛的理解和支持,營(yíng)造了良好的行評(píng)工作氛圍。
在行風(fēng)評(píng)議中,學(xué)校認(rèn)真組織并抓好了行風(fēng)建設(shè)和行風(fēng)評(píng)議工作。按照工作計(jì)劃的具體分工,評(píng)議小組通過(guò)發(fā)放問(wèn)卷調(diào)查表、召開(kāi)座談會(huì)等多種形式深入開(kāi)展自查自糾,掌握實(shí)情,使全校教師邊學(xué)邊改,邊查邊改。首先學(xué)校根據(jù)行風(fēng)評(píng)議內(nèi)容和教育局行評(píng)辦暗訪匯總的部分情況,結(jié)合自身實(shí)際,編寫(xiě)教師意見(jiàn)調(diào)查表、家長(zhǎng)意見(jiàn)調(diào)查表、學(xué)生意見(jiàn)調(diào)查表等。我校重點(diǎn)檢查的問(wèn)題是1、學(xué)校衛(wèi)生問(wèn)題;2、學(xué)校校容建設(shè)問(wèn)題;3、飯?zhí)眯l(wèi)生問(wèn)題。針對(duì)行業(yè)中存在的敏感問(wèn)題征求了師生、家長(zhǎng)的意見(jiàn)和建議,經(jīng)過(guò)認(rèn)真梳理后,及時(shí)提出了整改措施,做到了責(zé)任到人,防患于未然。期末時(shí)候我校還將組織對(duì)教師測(cè)評(píng),以班級(jí)為單位進(jìn)行學(xué)生調(diào)查問(wèn)卷,全面掌握教師師德師風(fēng)情況和教學(xué)水平。
問(wèn)卷反映了一定的共性問(wèn)題,如學(xué)校學(xué)生宿舍衛(wèi)生的問(wèn)題。我校采取積極措施,加強(qiáng)教育力度,嚴(yán)格要求學(xué)生做好宿舍內(nèi)務(wù)工作,并聘請(qǐng)多名清潔員工定時(shí)打掃宿舍公共地區(qū),不斷改善學(xué)生住宿環(huán)境。對(duì)于校容方面,我們加大學(xué)校建設(shè)力度,配置了許多清的設(shè)置,加強(qiáng)校園文化的建設(shè)和宣傳,現(xiàn)在的新中可以說(shuō)是面目一新,處處是濃厚的文化氛圍。飯?zhí)梅矫?,重新興建一幢可同時(shí)容納2000多人用餐的飯?zhí)么髽?,到時(shí)飯?zhí)眯l(wèi)生方面將有質(zhì)的改變。
以上是我校在行風(fēng)評(píng)議工作中所做的主要工作。在這次行風(fēng)評(píng)議中,我校做到了結(jié)合學(xué)校實(shí)際,堅(jiān)持客觀,公證的態(tài)度,出現(xiàn)問(wèn)題決不隱瞞姑息。在全校師生的共同努力下,在今后的工作中,我們會(huì)更努力的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
醫(yī)院行風(fēng)評(píng)議工作總結(jié)篇六
近年來(lái),通過(guò)開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”、“社會(huì)看電力,萬(wàn)人評(píng)行風(fēng)”和“供電服務(wù)全縣行”等活動(dòng),堅(jiān)持“讓政府放心,讓群眾滿意”為標(biāo)準(zhǔn),切實(shí)圍繞地方各級(jí)黨委政府的中心工作和公司的發(fā)展戰(zhàn)略,大力加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,以實(shí)際行動(dòng)樹(shù)立了企業(yè)的良好形象。該公司榮獲等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。
一、牢記服務(wù)宗旨,踐諾服務(wù)理念。該公司全體員工緊緊圍繞縣委、縣政府“以工興縣、跨越發(fā)展,全面建設(shè)小康社會(huì)”的發(fā)展目標(biāo),牢記“人民電業(yè)為人民“的宗旨,不斷增強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的主動(dòng)性和自覺(jué)性,傾力實(shí)踐“始于客戶需求、終于客戶滿意”的服務(wù)理念,將供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作納入常態(tài)、健康發(fā)展的軌道,納入雙文明綜合承包考核。不斷推出和完善便捷、高效的服務(wù)新舉措,加快大客戶業(yè)擴(kuò)報(bào)裝速度,拓展完善“”的服務(wù)功能,開(kāi)展供電服務(wù)明查暗訪活動(dòng),為重點(diǎn)工程項(xiàng)目提供“一站式”服務(wù),在營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)設(shè)置了大客戶經(jīng)理,對(duì)招商引資項(xiàng)目實(shí)行了主動(dòng)服務(wù),超前服務(wù),承諾服務(wù),跟蹤服務(wù)。
二、重點(diǎn)構(gòu)筑常態(tài)運(yùn)行機(jī)制,著力提高行風(fēng)建設(shè)水平。該公司在行風(fēng)建設(shè)工作中,重點(diǎn)圍繞構(gòu)筑常態(tài)運(yùn)行機(jī)制,在推進(jìn)工作規(guī)范化、制度化、系統(tǒng)化、科學(xué)化上做文章。首先重新調(diào)整了公司行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)組織,完善了行風(fēng)建設(shè)工作月度例會(huì)制度,進(jìn)一步明確各相關(guān)部室的工作要求,并以會(huì)議紀(jì)要的形式通報(bào)行風(fēng)建設(shè)工作情況和存在的問(wèn)題,落實(shí)整改措施。其次,根據(jù)市公司要求,結(jié)合公司實(shí)際,及時(shí)制定年度公司行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)方案,明確活動(dòng)的內(nèi)容、時(shí)間、責(zé)任單位,使各項(xiàng)工作有序推進(jìn)。
三、加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè),提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。為不斷提高公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,該公司在已制定的企務(wù)公示制、服務(wù)承諾制、崗位目標(biāo)責(zé)任制、首問(wèn)負(fù)責(zé)制的基礎(chǔ)上,按照機(jī)關(guān)效能建設(shè)的新要求,又制定出臺(tái)了失職追究、績(jī)效考評(píng)、對(duì)內(nèi)服務(wù)承諾三項(xiàng)制度。為了使效能建設(shè)各項(xiàng)制度落實(shí)到部門(mén)、落實(shí)到個(gè)人,該公司明確把績(jī)效考評(píng)作為推進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的抓手,成立專(zhuān)門(mén)考評(píng)小組,制定考核方案,明確由總經(jīng)理工作部為績(jī)效考評(píng)扎口部門(mén),在每月的優(yōu)質(zhì)服務(wù)例會(huì)和績(jī)效考評(píng)會(huì)上,各部室匯報(bào)績(jī)效考核自評(píng)情況,總經(jīng)理工作部、效能辦分別通報(bào)客戶投訴、對(duì)內(nèi)和對(duì)外履行承諾服務(wù)、日常績(jī)效考評(píng)情況。
自年以來(lái),有近名機(jī)關(guān)員工因績(jī)效考評(píng)不合格被扣發(fā)獎(jiǎng)金,二人被取消文明職工評(píng)比資格。四、積極開(kāi)展明查暗訪活動(dòng),加大優(yōu)質(zhì)服務(wù)督查力度。為全面深化和推進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè),進(jìn)一步改進(jìn)部門(mén)工作作風(fēng),增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),優(yōu)化供電環(huán)境,該公司積極開(kāi)展了客戶工程“回訪”活動(dòng)。今年上半年,由該公司紀(jì)委牽頭邀請(qǐng)縣文明辦,糾風(fēng)辦負(fù)責(zé)人一同參加,對(duì)年以來(lái)公司承接的電力客戶工程,從申報(bào)立項(xiàng)、收費(fèi)安裝,投運(yùn)后續(xù)服務(wù)的質(zhì)量情況進(jìn)行一次全面回訪。針對(duì)在客戶工程中出現(xiàn)的重視工程前期和中期服務(wù),忽視工程后續(xù)服務(wù)情況進(jìn)行了明查暗訪,通過(guò)采取內(nèi)部排查與向客戶征詢意見(jiàn)等形式,切實(shí)解決客戶服務(wù)過(guò)程中存在的問(wèn)題和不足。特別是圍繞省重點(diǎn)工程——連鹽高速,組織專(zhuān)題走訪和回訪,面對(duì)面的了解項(xiàng)目經(jīng)理人,發(fā)放行風(fēng)意見(jiàn)調(diào)查表份,客戶滿意率%,沒(méi)有發(fā)生損害客戶利益的供電行風(fēng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)違規(guī)行為。
今年以來(lái),該公司回訪客戶戶,向客戶發(fā)放意見(jiàn)表份,征求歸納意見(jiàn)條,并及時(shí)反饋處理,得到客戶的高度贊譽(yù)。公司系統(tǒng)兩個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所被表彰為全縣行風(fēng)建設(shè)“十佳站所”。
醫(yī)院行風(fēng)評(píng)議工作總結(jié)篇七
自今年開(kāi)展行風(fēng)評(píng)議工作以來(lái),通過(guò)幾個(gè)月的扎實(shí)工作和不懈努力,全站行風(fēng)建設(shè)取得明顯成果,得到社會(huì)各界的認(rèn)同和人民群眾的肯定。林業(yè)站在環(huán)保和林業(yè)局及鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,結(jié)合本站的實(shí)際,本著“求真務(wù)實(shí),與時(shí)俱進(jìn)”的指導(dǎo)思想,以群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題為主線,以人民群眾擁護(hù)不擁護(hù)、滿意不滿意為評(píng)判標(biāo)準(zhǔn),通過(guò)“走出去,請(qǐng)進(jìn)來(lái),互相提,自己找”等方式,全面深入開(kāi)展行風(fēng)評(píng)議工作。現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、營(yíng)造行風(fēng)評(píng)議“回頭看”氛圍,扎實(shí)開(kāi)展自查自糾工作。
我站把行評(píng)“回頭看”工作納入全站工作的重點(diǎn),統(tǒng)一思想,層層落實(shí)責(zé)任制;堅(jiān)持“三個(gè)到位”即認(rèn)識(shí)到位,措施到位,工作到位;強(qiáng)化“五項(xiàng)”教育,一是強(qiáng)化“三個(gè)代表”重要思想教育,引導(dǎo)干部職工樹(shù)立科學(xué)的人生觀,正確的世界觀和價(jià)值觀;二是強(qiáng)化全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育,進(jìn)一步增強(qiáng)干職愛(ài)民、為民的觀念;三是強(qiáng)化法制教育,學(xué)習(xí)了《行政許可法》、《森林法》等法律法規(guī);四是強(qiáng)化了反腐倡廉警示教育,不斷增強(qiáng)黨性觀念和廉潔從政意識(shí),提高反腐防變能力;五是強(qiáng)化增強(qiáng)優(yōu)化林業(yè)發(fā)展環(huán)境教育,進(jìn)一步增強(qiáng)了發(fā)展意識(shí)和整體意識(shí)。大興學(xué)習(xí)之風(fēng),力求做到理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)以致用,與時(shí)俱進(jìn)。擠時(shí)間,多深入基層,勤于思考問(wèn)題,珍惜崗位,履行職責(zé),依法行政,著力解決人民群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題。做到情為民所系,權(quán)為民所用,利為民所謀。
格、見(jiàn)實(shí)效、不走過(guò)場(chǎng),對(duì)問(wèn)題一查到底,決不大事化小,小事化了,著力于解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題。同時(shí),將林業(yè)工作原則、工作程序、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等向服務(wù)對(duì)象公開(kāi),增強(qiáng)了政務(wù)的透明度,樹(shù)立了林業(yè)行業(yè)的誠(chéng)信形象。
二、扎扎實(shí)實(shí)抓整改,認(rèn)認(rèn)真真出實(shí)效。
開(kāi)展行風(fēng)評(píng)議工作的目的是促進(jìn)被評(píng)議單位和部門(mén)的作風(fēng)建設(shè)。為此我們積極采取相應(yīng)措施,把行評(píng)整改工作貫穿到行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)的全過(guò)程。做到部署工作有行風(fēng)、檢查工作有行風(fēng)、總結(jié)評(píng)模獎(jiǎng)勵(lì)有行風(fēng)。對(duì)行評(píng)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,認(rèn)真進(jìn)行整改,做到事事落到實(shí)處,用實(shí)際效果轉(zhuǎn)變行風(fēng)贏得民心,取得一定實(shí)效。
(一)林業(yè)宣傳不斷深入。針對(duì)群眾提出的林業(yè)宣傳不力的問(wèn)題,在深度上做文章,在廣度上下功夫。利用標(biāo)語(yǔ)等全方位、多形式地開(kāi)展林業(yè)宣傳工作。堅(jiān)持在宣傳面上做到廣,在宣傳效果上做到深,即宣傳工作不留空白,不留死角,橫向到邊,縱向到底。在林政、防火工作方面,鎮(zhèn)防火辦利用宣傳車(chē)、廣播、簡(jiǎn)報(bào)的形式,多渠道宣傳森林防火等工作,大力營(yíng)造森林防火的濃厚社會(huì)氛圍,今年防火期共發(fā)放森林防火宣傳單“致全縣中小學(xué)教師、學(xué)生及家長(zhǎng)的公開(kāi)信”和“致全縣廣大人民群眾的一封公開(kāi)信”2萬(wàn)份;防火知識(shí)宣傳畫(huà)90份;張貼“平壩縣人民政府森林防火通告”170份;鎮(zhèn)防火辦在路邊和林區(qū)制釘防火警示牌62塊;書(shū)寫(xiě)防火宣傳標(biāo)語(yǔ)120條;各中小學(xué)利用課間操上防火知識(shí)課27節(jié)。同時(shí),在重點(diǎn)地段設(shè)立7個(gè)護(hù)林防火檢查站,清明、五一期間,由村委、天保護(hù)林員在進(jìn)山道路口向游人及掃墓人員進(jìn)行防火知識(shí)宣傳,并在信泉、貓壩、中山、五里、塔山安排5個(gè)臨時(shí)護(hù)林人員,加強(qiáng)對(duì)林區(qū)的管理力度,做到家喻戶曉。
急分隊(duì),制定、落實(shí)森林防火預(yù)案,加大對(duì)防火期違規(guī)用火案的查處力度,保障人民群眾財(cái)產(chǎn)安全。繼續(xù)鞏固完善林權(quán)發(fā)證工作,穩(wěn)定山權(quán)林權(quán),讓老百姓吃上“定心丸”。規(guī)范木材市場(chǎng)秩序,加強(qiáng)森林采伐限額管理,嚴(yán)格辦證程序,加強(qiáng)森林病蟲(chóng)災(zāi)害監(jiān)測(cè)與防治。
(三)行業(yè)行風(fēng)建設(shè)不斷提高。我站從身邊小事、優(yōu)化服務(wù)做起,深刻認(rèn)識(shí)到“行風(fēng)建設(shè)無(wú)小事”這一問(wèn)題,把行風(fēng)建設(shè)放到各項(xiàng)工作的重點(diǎn)上。并在制度上下功夫,建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,使群眾來(lái)時(shí)有希望,走時(shí)有答復(fù),回去有落實(shí)。通過(guò)深入地學(xué)習(xí)、教育和各項(xiàng)制度的建立,廣大職工群眾觀念得到自覺(jué)增強(qiáng),努力當(dāng)好群眾的熱心人、貼心人、維護(hù)人。
(四)林業(yè)工程建設(shè)力度不斷加快。扎實(shí)開(kāi)展“退耕還林”、“天然林保護(hù)工程”等國(guó)家重點(diǎn)林業(yè)工程項(xiàng)目,加強(qiáng)林業(yè)科技推廣,幫助農(nóng)民增收致富。在退耕還林工作方面,共完成1070畝的退耕還林統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作,確保全鎮(zhèn)退耕還林兌現(xiàn)工作。在天保工程建設(shè)方面。對(duì)全鎮(zhèn)現(xiàn)有林、天然林等工程方面我站進(jìn)行嚴(yán)格管理,安排12名護(hù)林員加強(qiáng)管護(hù)力度,有效保護(hù)了森林資源;2010年度共完成2700畝天保工程補(bǔ)植補(bǔ)造及2100座墳?zāi)咕G化治理工程。
三、建立長(zhǎng)效機(jī)制,鞏固和發(fā)揚(yáng)行風(fēng)建設(shè)的成效。
通過(guò)開(kāi)展行評(píng)活動(dòng),林業(yè)站行風(fēng)建設(shè)明顯加強(qiáng),群眾滿意程度不斷提高,單位管理井然有序,干部職工精神面貌煥然一新,但仍然存在一些問(wèn)題和不足,比如:如何使行風(fēng)建設(shè)工作的重要性進(jìn)一步深入職工,成為他們的自覺(jué)意識(shí),如何高品位、高起點(diǎn)地搞好服務(wù)工作等。因此行風(fēng)建設(shè)絕不能就此止步,還得一直長(zhǎng)抓不懈。并且要緊緊圍繞全鎮(zhèn)林業(yè)建設(shè)重點(diǎn)工作,牢固確立“服務(wù)只有起點(diǎn),滿意沒(méi)有終點(diǎn)”的工作觀念,以群眾的呼聲為第信號(hào)、需求為引導(dǎo),堅(jiān)持不懈地抓好行風(fēng)建設(shè)。同時(shí)我們應(yīng)該做到以下幾個(gè)方面:
(一)要深化對(duì)行風(fēng)建設(shè)重要性的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)政治意識(shí)、大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)。
切實(shí)認(rèn)識(shí)到行風(fēng)建設(shè)工作是“三個(gè)代表”重要思想在基層的具體體現(xiàn),明確新形勢(shì)、新任務(wù)對(duì)行風(fēng)建設(shè)提出的新要求,通過(guò)各種渠道,把行風(fēng)建設(shè)具體體現(xiàn)在隊(duì)伍上,體現(xiàn)在服務(wù)上。
(二)要進(jìn)一步落實(shí)整改。在整改落實(shí)中繼續(xù)堅(jiān)持“糾建并舉”的原則,把糾正行業(yè)不正之風(fēng)與建立新的有效的工作管理制度有機(jī)結(jié)合,抓好各項(xiàng)規(guī)章制度的建設(shè),健全制度促進(jìn)各項(xiàng)工作的開(kāi)展。
我站在行風(fēng)評(píng)議工作中,堅(jiān)持回、糾、評(píng)、建相結(jié)合,以回促糾,以糾促評(píng),以評(píng)促建,強(qiáng)化自查整改,在行評(píng)代表、鎮(zhèn)黨委政府、環(huán)保和林業(yè)局的關(guān)懷和指導(dǎo)下,林業(yè)站在行評(píng)工作中得到了各界的關(guān)注與支持,取得一定成效。但離行評(píng)代表和人民群眾的要求還有一定差距,我們有決心更有信心,在環(huán)保和林業(yè)局、鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在社會(huì)各界人士的關(guān)懷下,不斷強(qiáng)化自身建設(shè),各項(xiàng)工作都以人民群眾滿意為出發(fā)點(diǎn),以行評(píng)工作為契機(jī),努力營(yíng)造“科學(xué)、公正、廉潔、高效”的行業(yè)形象,為鞏固行風(fēng)評(píng)議已取得的成果,為推進(jìn)我鎮(zhèn)林業(yè)事業(yè)的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
城關(guān)鎮(zhèn)林業(yè)站。
二0一0年十月八日。
醫(yī)院行風(fēng)評(píng)議工作總結(jié)篇八
光陰似箭,一年的工作已悄然離我們遠(yuǎn)去。一年來(lái),我們*東幼兒園認(rèn)真貫徹落實(shí)市教育局關(guān)于“脫貧攻堅(jiān)暨‘春風(fēng)行動(dòng)’工作的精神,本著“求實(shí)、創(chuàng)新、發(fā)展”的工作原則,與葉縣龍泉鄉(xiāng)中心幼兒園建立了結(jié)對(duì)幫扶關(guān)系,開(kāi)展了多層面、多形式的交流合作。通過(guò)幫扶、交流,使受幫扶園教師的教育教學(xué)等工作,起到了極大的促進(jìn)作用,現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下。
根據(jù)市教育局文件和會(huì)議精神,我園成立了由趙惠芳*任組長(zhǎng)的結(jié)對(duì)幫扶工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制訂了《*東幼兒園“結(jié)對(duì)幫扶”工作計(jì)劃》。領(lǐng)導(dǎo)小組成員兩次到對(duì)口園走訪,了解對(duì)口學(xué)?,F(xiàn)狀;兩園領(lǐng)導(dǎo)多次碰頭,商討、制訂切實(shí)可行的幫扶計(jì)劃,確保幫扶活動(dòng)的有序開(kāi)展。
其次,我們對(duì)于葉縣常村鎮(zhèn)十個(gè)教學(xué)點(diǎn)的29名學(xué)生也開(kāi)展了有針對(duì)性地幫扶活動(dòng)。如:11月*東幼兒園部分教師在趙*的帶領(lǐng)下,給葉縣14名建檔立卡的貧困學(xué)生送去了幼兒園教師精心準(zhǔn)備的新書(shū)包、文具和勵(lì)志成長(zhǎng)的圖書(shū)等,給孩子們送來(lái)了暖煦的春風(fēng),使他們感受到來(lái)自*東幼兒園老師們的關(guān)懷和溫暖。接著幼兒園一行人又緊鑼密鼓奔赴常村鎮(zhèn)實(shí)驗(yàn)學(xué)校、下馬莊小學(xué)、響堂小學(xué)、李莊小學(xué)等幾所學(xué)校。每到一處,趙*一行人都和被幫扶學(xué)生一個(gè)個(gè)的親切交談,詳細(xì)詢問(wèn)學(xué)生們的生活、學(xué)習(xí)情況,了解他們的困難現(xiàn)狀,并贈(zèng)送學(xué)習(xí)用品,寄語(yǔ)她們要用積極健康的心態(tài)投入到快樂(lè)的學(xué)習(xí)生活中去。
通過(guò)我們共同的努力,被幫扶園也取得了一些成效。葉縣龍泉鄉(xiāng)中心幼兒園的教師逐步成長(zhǎng),教師觀念也有所改變,以《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》精神引領(lǐng)自己的教學(xué)行為。同時(shí)幫扶活動(dòng)也帶給了我園參與幫扶的教師很多啟示,大家受益匪淺。通過(guò)幫扶,感受那里教師的盡職精神,意識(shí)到了自己肩上的責(zé)任。
總之,在近一年的幫扶工作中,我們經(jīng)過(guò)雙方的積極配合和努力,幫扶幼兒園的教育教學(xué)有了一些進(jìn)展。幫扶工作需要長(zhǎng)期堅(jiān)持下去,在今后的工作中,我們將繼續(xù)堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā),注重實(shí)效,和結(jié)對(duì)園同進(jìn)步,共發(fā)展,為城鄉(xiāng)教育均衡發(fā)展做出我們的貢獻(xiàn)。
醫(yī)院行風(fēng)評(píng)議工作總結(jié)篇九
我院圍繞以規(guī)范診療行為、創(chuàng)建無(wú)職務(wù)犯罪單位,建立長(zhǎng)效機(jī)制等為主要內(nèi)容,強(qiáng)化教育,完善制度,加強(qiáng)監(jiān)督,進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng),規(guī)范工作行為,凈化醫(yī)療環(huán)境,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)水平,收到了良好效果?,F(xiàn)將有關(guān)工作的開(kāi)展情況匯報(bào)如下:
一是制定了《池州市人民醫(yī)院2011年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗主要任務(wù)分解表》,堅(jiān)持把黨風(fēng)廉政建設(shè)與業(yè)務(wù)工作一起研究部署,一同考核獎(jiǎng)懲。從責(zé)任制的落實(shí)、領(lǐng)導(dǎo)干部執(zhí)行廉潔自律規(guī)定、抓源頭治理、宣傳教育等方面落實(shí)。
二是積極開(kāi)展創(chuàng)建“無(wú)職務(wù)犯罪”先進(jìn)單位。召開(kāi)了全院創(chuàng)建“無(wú)職務(wù)犯罪”單位動(dòng)員大會(huì),成立了活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,進(jìn)行了全面部署和動(dòng)員發(fā)動(dòng),不斷推動(dòng)預(yù)防職務(wù)犯罪工作創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu),確保醫(yī)院又好又快發(fā)展。
三是完善“一崗雙責(zé)”工作規(guī)范,完善民主決策機(jī)制,制定并嚴(yán)格執(zhí)行了黨委會(huì)和院長(zhǎng)辦公會(huì)議事規(guī)則,對(duì)“三重一大”問(wèn)題必須由集體研究決定。健全監(jiān)督機(jī)制,充分發(fā)揮職工代表大會(huì)、職工代表的監(jiān)督作用。以完善的制度促進(jìn)醫(yī)院加快發(fā)展,以優(yōu)良的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)保證醫(yī)院發(fā)展,促進(jìn)社會(huì)和諧。
四是認(rèn)真落實(shí)院務(wù)公開(kāi)制度,自覺(jué)接受群眾監(jiān)督。領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶頭遵守財(cái)務(wù)、人事、資產(chǎn)等方面的管理規(guī)定和制度。
一是開(kāi)展衛(wèi)生法律法規(guī)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育。為加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的法律意識(shí),我們先后組織全院干部職工深入學(xué)習(xí)了《_職業(yè)醫(yī)師法》等相關(guān)衛(wèi)生法律法規(guī),使廣大干部職工的法律意識(shí)和責(zé)任意識(shí)不斷增強(qiáng)。
二是制定了《職工行為規(guī)范》,建立了良好的職業(yè)道德和行業(yè)作風(fēng)體系。
三是在全院黨員中發(fā)起“抵制回扣、廉潔行醫(yī)”的倡議活動(dòng),組織簽名承諾儀式,倡導(dǎo)建立以奉獻(xiàn)為核心的職業(yè)道德和行為規(guī)范。
四是深入開(kāi)展警示教育,組織崗位教育,加強(qiáng)對(duì)廣大黨員職工的正面典型示范教育。
五是大力宣傳衛(wèi)生系統(tǒng)先進(jìn)典型。開(kāi)展示范教育,認(rèn)真學(xué)習(xí)大家身邊的模范——神經(jīng)內(nèi)科琚雙五醫(yī)生先進(jìn)事跡,充分發(fā)揮典型的`引導(dǎo)作用。
結(jié)合醫(yī)院《開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)實(shí)施方案》及《“三好一滿意”活動(dòng)方案》,我們以活動(dòng)為載體,將行風(fēng)建設(shè)與各類(lèi)活動(dòng)月相結(jié)合,堅(jiān)持邊學(xué)邊改,努力培養(yǎng)良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
在醫(yī)療方面,我們根據(jù)醫(yī)院“三好一滿意”活動(dòng)方案要求,從實(shí)際出發(fā),研究制定了活動(dòng)實(shí)施方案,著重抓好合理檢查、合理用藥、合理治療。根據(jù)上級(jí)政策精神及時(shí)調(diào)整藥品、醫(yī)療衛(wèi)生耗材價(jià)格,讓群眾受惠。上半年分5批對(duì)藥品價(jià)格進(jìn)行調(diào)整,其中僅僅4月份就下調(diào)61個(gè)品種的中西藥品價(jià)格,最高降幅56%,平均降幅15%;同時(shí)將醫(yī)院常用的抗生素由種核減為50種,將1023種衛(wèi)生材料加價(jià)率由原來(lái)10%下調(diào)為6%,且最高加價(jià)不超過(guò)100元,一次讓利20余萬(wàn)元,努力減輕患者經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。醫(yī)院如期完成石臺(tái)縣“貧困白內(nèi)障患者復(fù)明工程”、第九批“萬(wàn)名醫(yī)師支援農(nóng)村工程”,組織醫(yī)療隊(duì)到基層醫(yī)院義診、手術(shù)、講學(xué),院外會(huì)診。救治三無(wú)人員、五保戶10人次。為特困人群、重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象減免元。
在護(hù)理方面,我們著重抓好護(hù)理示范病區(qū)的整改工作,改革護(hù)理模式,改變傳統(tǒng)排班方式,實(shí)行由臨床護(hù)士全程管理病人責(zé)任制工作模式。每名患者入院后,由一名責(zé)任護(hù)士進(jìn)行患者住院全過(guò)程的管理,建立個(gè)體化的護(hù)理措施,配置基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)用具,直至患者出院。為示范病房增配護(hù)士,定期召開(kāi)病人及家屬工休會(huì);公示基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目及分級(jí)標(biāo)準(zhǔn),開(kāi)展常見(jiàn)病健康教育,向患者廣泛宣傳,讓群眾逐漸接受,推動(dòng)示范病房工作全面開(kāi)展。
在窗口服務(wù)方面,我們著重抓好門(mén)診流程、掛號(hào)收費(fèi)、預(yù)約門(mén)診及便民就診工作,新建了臨時(shí)門(mén)診,設(shè)置通透式掛號(hào)交費(fèi)一體化窗口,高峰時(shí)期可以增設(shè)十個(gè)窗口,減少排隊(duì)等候時(shí)間。在侯診大廳添設(shè)簡(jiǎn)明易懂的標(biāo)識(shí)、設(shè)置座位、供應(yīng)茶水、安裝通風(fēng)電扇,方便患者就診。招募了一批志愿者充實(shí)到門(mén)診參加導(dǎo)診服務(wù)。公布預(yù)約電話,為病人提供專(zhuān)家預(yù)約、大型檢查預(yù)定、預(yù)約掛號(hào)等服務(wù)。醫(yī)生定期門(mén)診,方便病人復(fù)診。開(kāi)展節(jié)假日專(zhuān)家門(mén)診,滿足群眾對(duì)優(yōu)質(zhì)診療資源的需求。
為切實(shí)保證主題月活動(dòng)的實(shí)施效果,各職能科在學(xué)習(xí)、教育、醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、勞動(dòng)紀(jì)律等方面不斷加大監(jiān)督檢查力度,對(duì)在活動(dòng)期間出現(xiàn)的行風(fēng)投訴及違反院部相關(guān)規(guī)章制度的情況,根據(jù)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)制度從重處罰。
醫(yī)院行風(fēng)評(píng)議工作總結(jié)篇十
年初,縣紀(jì)委全會(huì)召開(kāi)后,縣文體局及時(shí)召開(kāi)了班子會(huì)議,認(rèn)真學(xué)習(xí)傳達(dá)會(huì)議精神,對(duì)去年糾風(fēng)工作進(jìn)行了系統(tǒng)總結(jié),借鑒先進(jìn)單位成功經(jīng)驗(yàn),對(duì)今年評(píng)議活動(dòng)進(jìn)行了認(rèn)真部署。召開(kāi)了文化系統(tǒng)“最佳最差單位評(píng)議活動(dòng)”動(dòng)員會(huì),制定了《縣文體局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作責(zé)任制》和《評(píng)議活動(dòng)實(shí)施方案》。先后召開(kāi)局長(zhǎng)辦公會(huì)議4次,專(zhuān)題研究部署糾風(fēng)工作。還組成行政執(zhí)法檢查組,對(duì)具有行政執(zhí)法和審批職能的單位進(jìn)行督辦檢查,在全系統(tǒng)形成了“人人講行風(fēng),事事講制度”的良好氛圍。
二、結(jié)合實(shí)際,狠抓落實(shí),行業(yè)作風(fēng)建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)。
(一)堅(jiān)持嚴(yán)格執(zhí)法,依法行政能力不斷提高。一是行政審批改革取得實(shí)效。按照《2006年全縣改善經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境工作方案》要求,正確處理管理與服務(wù)的關(guān)系,對(duì)依法保留的行政許可項(xiàng)目按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,建立起一套科學(xué)審批程序,既保證依法辦事,又做到文明熱情服務(wù)。二是構(gòu)筑文化執(zhí)法責(zé)任體系。制定并認(rèn)真落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制,形成了一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí)的行政執(zhí)法責(zé)任體系。建立行政處罰決定合議制度,定期對(duì)照“十看”(一看執(zhí)法主體是否合法;二看受罰主體是否確切;三看違法事實(shí)是否清楚;四看證據(jù)材料是否齊全;五看案件定性是否準(zhǔn)確;六看適用法律是否正確;七看自由裁量是否適當(dāng);八看執(zhí)法程序是否違法;九看有無(wú)超越職權(quán);十看文書(shū)格式要素)對(duì)行政處罰決定進(jìn)行復(fù)審,確保所有行政執(zhí)法案件準(zhǔn)確無(wú)誤。
三、立足本職,發(fā)揮作用,為優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境服務(wù)。
(一)群眾文化活躍,文化氛圍濃厚。一是成功舉辦2006年春節(jié)晚會(huì)。借用了俄羅斯和外縣(市)演員,為全縣觀眾奉獻(xiàn)了一臺(tái)形式多樣、內(nèi)容豐富的春節(jié)晚會(huì)。二是參加“黑河之夏”文藝調(diào)演。7月22日,我縣赴黑河參加第21屆“黑河之夏”文藝調(diào)演,參加人數(shù)之多、節(jié)目質(zhì)量之高、服裝新穎之獨(dú)特、組織工作之嚴(yán)謹(jǐn),均得到組委會(huì)和觀眾的一致好評(píng),充分展示了我縣群眾文化底蘊(yùn),宣傳了我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)取得的可喜成績(jī)。此次活動(dòng)我縣共獲得一等獎(jiǎng)3名,二等獎(jiǎng)4名,三等2獎(jiǎng)名,文體局獲優(yōu)秀組織獎(jiǎng)。三是集中精力共同做好“城市之光”廣場(chǎng)系列文藝演出。6月下旬至8月末,由縣委宣傳部主辦、文化館和相關(guān)黨(工)委承辦的廣場(chǎng)系列演出活動(dòng)貫穿整個(gè)夏季,每場(chǎng)演出都有數(shù)千人參加,成為了我縣周末群眾文化一道靚麗的風(fēng)景。四是認(rèn)真做好節(jié)慶紀(jì)念及服務(wù)類(lèi)演出。與有關(guān)部門(mén)成功舉辦了“慶祝建黨85周年文藝演出”、“慶祝紅軍長(zhǎng)征勝利70周年大型文藝演出”等6個(gè)專(zhuān)場(chǎng)文藝演出。
(二)充分利用“二戰(zhàn)”遺址遺跡,積極推進(jìn)文物保護(hù)。一是文物申報(bào)取得歷史性突破。孫吳“勝山要塞”遺址經(jīng)_批準(zhǔn)為第六批全國(guó)重點(diǎn)文物保護(hù)單位,填補(bǔ)了我縣沒(méi)有國(guó)保的空白,同時(shí)提升了“勝山要塞”檔次。二是文物遺址保護(hù)有重大進(jìn)展??h政府解決了文物保護(hù)工作缺設(shè)備、無(wú)車(chē)輛和資金不足問(wèn)題,爭(zhēng)取專(zhuān)項(xiàng)資金萬(wàn)元,對(duì)省級(jí)文物保護(hù)單位“侵華日軍七三一細(xì)菌部隊(duì)孫吳六七三支隊(duì)”遺址、縣級(jí)文物保護(hù)單位電廠遺址進(jìn)行清理、維護(hù),同時(shí),對(duì)縣級(jí)以上文物遺址20多處進(jìn)行前期測(cè)量、預(yù)算。三是文物線索調(diào)查深入開(kāi)展??朔](méi)有交通工具、經(jīng)費(fèi)不足等困難,經(jīng)常深入遺址區(qū)域和鄉(xiāng)(鎮(zhèn))村,收集埋藏地下和散落民間的文物,文物征集工作堅(jiān)持常態(tài)化。一年來(lái),共收集文物10余件,并建立相應(yīng)文物檔案。四是政策法規(guī)宣傳不斷深入。紀(jì)念“”國(guó)際博物館日期間,在單位門(mén)前懸掛橫幅、制作圖版、散發(fā)文物宣傳單500余份?!啊鼻跋?,文管所與社區(qū)共同開(kāi)展活動(dòng),展出文物大型畫(huà)冊(cè),發(fā)送文物法規(guī)知識(shí)宣傳單,社區(qū)群眾500余人參觀,發(fā)送文物宣傳單100余份,使廣大人民群眾深受教育和啟發(fā)。陳列館全年開(kāi)展陳列展出、接待工作,全年接待國(guó)內(nèi)外參觀者達(dá)5千余人次。
(三)堅(jiān)持圖書(shū)館陣地服務(wù),大力推進(jìn)“城對(duì)鄉(xiāng)贈(zèng)書(shū)”工程。堅(jiān)持日常開(kāi)館??朔磺欣щy,堅(jiān)持每天開(kāi)館,熱情接待讀者,解答讀者疑問(wèn),全年共接待讀者13262人次,24707冊(cè)次。繼續(xù)開(kāi)展送圖書(shū)進(jìn)校園、進(jìn)軍營(yíng)系列活動(dòng)。年初以來(lái),我們結(jié)合實(shí)際,將百余冊(cè)圖書(shū)送到縣第一小學(xué)和縣消防中隊(duì),方便師生、部隊(duì)官兵閱讀。繼續(xù)開(kāi)展城對(duì)鄉(xiāng)贈(zèng)書(shū)工程。共收到全縣干部捐款陸千余元,購(gòu)買(mǎi)圖書(shū)千余冊(cè),分別送到了群山鄉(xiāng)中心學(xué)校和縣內(nèi)部分中學(xué)。
(四)加大監(jiān)督力度,推進(jìn)文化市場(chǎng)的法制化和規(guī)范化。
醫(yī)院行風(fēng)評(píng)議工作總結(jié)篇十一
具有60年歷史的***區(qū)人民醫(yī)院是全區(qū)規(guī)模最大也是唯一一家集醫(yī)療、科研、教學(xué)、預(yù)防、保健、康復(fù)為一體的二級(jí)甲等綜合醫(yī)院,是全區(qū)醫(yī)療技術(shù)指導(dǎo)中心、120急救中心、重大突發(fā)衛(wèi)生事件定點(diǎn)救治醫(yī)院、全區(qū)醫(yī)保和新型農(nóng)村合作醫(yī)療定點(diǎn)醫(yī)院。
醫(yī)院現(xiàn)設(shè)有55個(gè)臨床醫(yī)技科室,22個(gè)一級(jí)診療科目。現(xiàn)有衛(wèi)生技術(shù)人員546人,其中醫(yī)師253人,護(hù)士(師)256人,醫(yī)技人員37人;高級(jí)職稱(chēng)有94人,中級(jí)職稱(chēng)有257人;現(xiàn)有博士學(xué)歷1名,碩士學(xué)歷10人,本科學(xué)歷238人,大專(zhuān)學(xué)歷209人,研究生在讀60人。醫(yī)院固定資產(chǎn)總值億元,有萬(wàn)元以上醫(yī)療設(shè)備300余臺(tái)(套)件。醫(yī)院年門(mén)診量30余萬(wàn)人次,年出院量3萬(wàn)余人次,年手術(shù)量8000余例,年業(yè)務(wù)收入近2億元?,F(xiàn)為華中科技大學(xué)同濟(jì)醫(yī)學(xué)院、湖北省職業(yè)技術(shù)學(xué)院、江漢大學(xué)醫(yī)學(xué)院、咸寧醫(yī)學(xué)院等10多所醫(yī)學(xué)院校和全區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生單位的實(shí)習(xí)、進(jìn)修基地,每年接納實(shí)習(xí)進(jìn)修人員300余人。
近五年來(lái),我院先后引進(jìn)、開(kāi)展新技術(shù)、新項(xiàng)目有70余項(xiàng)。在各級(jí)各類(lèi)專(zhuān)業(yè)雜志發(fā)表學(xué)術(shù)論文300余篇,科研成果4項(xiàng),20人擔(dān)任市級(jí)以上專(zhuān)業(yè)學(xué)術(shù)委員會(huì)委員以上職務(wù)。2007年,醫(yī)院在全市率先通過(guò)了“二級(jí)優(yōu)秀醫(yī)院”的管理評(píng)審,2008年被中國(guó)醫(yī)院協(xié)會(huì)授予“全國(guó)百姓放心示范醫(yī)院”稱(chēng)號(hào),曾榮獲12005—2007年度全省“醫(yī)院管理年活動(dòng)先進(jìn)單位”稱(chēng)號(hào)。日前,我院已通過(guò)iso9001:2000質(zhì)量管理體系認(rèn)證,正在積極申請(qǐng)成為江漢大學(xué)附屬醫(yī)院。
已經(jīng)建成并即將搬遷的新人民醫(yī)院,是建國(guó)后***區(qū)級(jí)投資最大的項(xiàng)目,總投資逾億元,占地面積147畝,建筑面積萬(wàn)平方米,設(shè)臵病床1000張。我院將搶抓遷建機(jī)遇,高端定位,高效運(yùn)作,力爭(zhēng)在三年內(nèi),把人民醫(yī)院建成具有強(qiáng)大區(qū)域輻射和影響力的全省一流區(qū)級(jí)醫(yī)院,打造一座功能設(shè)施齊全、醫(yī)療技術(shù)精湛、醫(yī)務(wù)人才一流、醫(yī)療設(shè)施先進(jìn)、醫(yī)院管理科學(xué)、文化底蘊(yùn)深厚的現(xiàn)代化、綜合性三級(jí)醫(yī)院。
行評(píng)開(kāi)展情況。
按照上級(jí)安排部署,我院自6月下旬以來(lái),在區(qū)衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下,在全院廣泛開(kāi)展了民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作。以關(guān)注民生、解決人民群眾“看病難、看病貴”問(wèn)題為主題,以加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)為核心,以解決突出問(wèn)題為目的,認(rèn)真開(kāi)展“十查十看十糾”活動(dòng),扎實(shí)做好各階段工作,取得了一定的成效?,F(xiàn)將有關(guān)工作情況匯報(bào)如下:
民主評(píng)議工作開(kāi)展以來(lái),我院黨委高度重視,由主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,按照上級(jí)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作有關(guān)精神,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),積極動(dòng)員部署。在行評(píng)活動(dòng)中,造聲勢(shì)、抓重點(diǎn)、征民意,采取五項(xiàng)措施確保行風(fēng)評(píng)議工作扎實(shí)有效推進(jìn)。一是宣傳發(fā)動(dòng)有層次。局動(dòng)員會(huì)后,我院迅速成立了以院黨委書(shū)記、院長(zhǎng)為組長(zhǎng),副書(shū)記、副院長(zhǎng)為副組長(zhǎng),院黨委委員為成員的民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)行評(píng)工作的具體實(shí)施。領(lǐng)導(dǎo)小組在充分聽(tīng)取各方意見(jiàn),深入調(diào)研、充分醞釀的基礎(chǔ)上,根據(jù)《區(qū)衛(wèi)生局民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》,結(jié)合我院實(shí)際,制定了《***區(qū)人民醫(yī)院民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》,明確了醫(yī)院行評(píng)工作的指導(dǎo)思想、任務(wù)目標(biāo)、工作重點(diǎn)、實(shí)施步驟,保證民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作有序開(kāi)展。隨后,分別召開(kāi)了黨委會(huì)、中層干部會(huì)、全院職工大會(huì),分批進(jìn)行層層動(dòng)員。動(dòng)員會(huì)后,各科室再次召開(kāi)科務(wù)會(huì),進(jìn)行再傳達(dá)、再動(dòng)員、再部署。同時(shí),物業(yè)公司、保安公司對(duì)保潔、保安等人員也進(jìn)行了會(huì)議精神傳達(dá)。全院上下通過(guò)層層傳達(dá)形式,確保人人動(dòng)員、人人知曉、人人參與,確保工作落實(shí),防止走過(guò)場(chǎng)。
二是輿論引導(dǎo)有聲勢(shì)。為營(yíng)造良好、濃厚的民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作氛圍,醫(yī)院印制了行評(píng)知識(shí)問(wèn)卷和行評(píng)知識(shí)須知各1000份,發(fā)放給每位職工,并組織職工及保安、保潔等物業(yè)工作人員參與行評(píng)知識(shí)測(cè)試。制作了行風(fēng)評(píng)議宣傳專(zhuān)欄,懸掛橫幅4條,在門(mén)診大廳的電子顯示屏上滾動(dòng)播放行風(fēng)評(píng)議宣傳標(biāo)語(yǔ)及相關(guān)內(nèi)容,在***電視臺(tái)播放行評(píng)宣傳口號(hào)2條,在院報(bào)上開(kāi)辟了行評(píng)專(zhuān)欄。多途徑、多形式地做好輿論宣傳,提高行評(píng)工作知曉率。通過(guò)輿論引導(dǎo),進(jìn)一步加深了全院干部職工對(duì)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的理解,提高了思想認(rèn)識(shí),使行評(píng)工作深入人心。8月29日,我院參加區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)知識(shí)競(jìng)3賽活動(dòng),榮獲二等獎(jiǎng)。
醫(yī)院行風(fēng)評(píng)議工作總結(jié)篇十二
行風(fēng)評(píng)議是動(dòng)員廣大群眾參政議政、實(shí)行民主監(jiān)督的有效形式,是推進(jìn)黨風(fēng)廉正建設(shè),糾正行風(fēng)不正之風(fēng)的重要舉措。現(xiàn)將我局民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作情況匯報(bào)如下:
一、傳發(fā)動(dòng)造聲勢(shì),制定方案明措施。
通過(guò)縣政府發(fā)布通告,讓社會(huì)各界了解今年公路整體工作大方向,增加政策透明度,免費(fèi)發(fā)放宣傳資料800余份,在讓群眾明白改造公路的同時(shí)也為沿線鎮(zhèn)村及各國(guó)道改造施工單位創(chuàng)造了和諧的環(huán)境,深受社會(huì)各界好評(píng)。二是,在我局醒目位置設(shè)立政風(fēng)行風(fēng)宣傳專(zhuān)欄,在局大門(mén)兩邊擺放宣傳標(biāo)語(yǔ)、口號(hào)。政風(fēng)行風(fēng)、統(tǒng)一思想,滿腔熱情地投入到行評(píng)工作之中。通過(guò)發(fā)動(dòng)宣傳把我局全體干部職工的思想統(tǒng)一到黨委、政府的統(tǒng)一部署上來(lái),統(tǒng)一到糾風(fēng)建設(shè)和行風(fēng)評(píng)議上來(lái),充分認(rèn)識(shí)搞好政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作的極端重要性。通過(guò)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議,進(jìn)一步推進(jìn)體制改革,轉(zhuǎn)變職能,建立好運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公開(kāi)透明、廉潔高效的行政管理新體制,開(kāi)展行風(fēng)評(píng)議,發(fā)動(dòng)社會(huì)各界對(duì)公路部門(mén)履行職責(zé)、工作作風(fēng)和自身建設(shè)情況進(jìn)行評(píng)議和監(jiān)督,對(duì)我局各項(xiàng)工作進(jìn)行一次全面檢驗(yàn)。
二、開(kāi)門(mén)納諫多招數(shù),自查自糾有。
力度。、精心組織,開(kāi)門(mén)納諫。制定一個(gè)翔實(shí)的評(píng)議方案,是抓好政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作的前提和基礎(chǔ)。首先,我們根據(jù)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作時(shí)間長(zhǎng)、環(huán)節(jié)多、任務(wù)重,以及單位實(shí)際和部門(mén)特點(diǎn),制訂詳細(xì)的日程表,突出重點(diǎn),有針對(duì)性地制定相應(yīng)措施。向社會(huì)做出行風(fēng)建設(shè)公開(kāi)承諾,公開(kāi)監(jiān)督舉報(bào)電話,設(shè)立了征求意見(jiàn)箱。此外,我們還實(shí)行分管領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)科室分片包干負(fù)責(zé)的方法廣泛征集社會(huì)各界和廣大群眾的意見(jiàn)和建議。本著事實(shí)求是的態(tài)度,將重點(diǎn)解決的問(wèn)題、準(zhǔn)備采取的措施、將要達(dá)到的目的等,在政務(wù)公開(kāi)欄中公開(kāi),使群眾看得見(jiàn),感受得到。我們始終本著“解剖自己不怕嚴(yán)、聽(tīng)取意見(jiàn)不怕刺,亮明問(wèn)題不怕丑、觸及思想不怕痛”的精神,動(dòng)真感情,下真功夫,虛心納諫,開(kāi)門(mén)行評(píng)。真實(shí)反映我們的行風(fēng)狀況和工作進(jìn)展情況。、采取多種形式,認(rèn)真排查問(wèn)題。
始終把自查自糾工作抓得是否扎實(shí),作為衡量政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議能否取得實(shí)效的重要前提,研究采取多種形式,在組織領(lǐng)導(dǎo)、文明服務(wù)、秉公執(zhí)法、行風(fēng)監(jiān)督等方面排查問(wèn)題。一是搞好內(nèi)部排查。在局務(wù)會(huì)上召開(kāi)行風(fēng)問(wèn)題排查專(zhuān)門(mén)議題,從思想作風(fēng)、工作作風(fēng)等方面排查存在的行風(fēng)問(wèn)題。各科室分別開(kāi)會(huì)排查本部門(mén)、本科室存在的行風(fēng)問(wèn)題。全局每個(gè)同志進(jìn)行了個(gè)人自查,并作出自查自糾口頭報(bào)告。全面、準(zhǔn)確地找準(zhǔn)存在政風(fēng)、行風(fēng)方面的問(wèn)題,影響本單位改革發(fā)展穩(wěn)定的問(wèn)題,涉及群眾切身利益方面存在的問(wèn)題,通過(guò)進(jìn)一步采取座談、交心談心、領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會(huì)等形式廣泛征求意見(jiàn),充分揭示了本部門(mén)存在的主要問(wèn)題,制定了整改措施。
醫(yī)院行風(fēng)評(píng)議工作總結(jié)篇十三
在縣委、縣政府和縣衛(wèi)生局主管部門(mén)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,我院行風(fēng)工作緊張的進(jìn)行著,以開(kāi)展醫(yī)院管理年活動(dòng)和創(chuàng)建院務(wù)公開(kāi)示范院活動(dòng)為載體,致力于解決群眾“看病難、看病貴”問(wèn)題,進(jìn)一步優(yōu)化醫(yī)院管理流程和服務(wù)流程,以人為本,努力探索行風(fēng)建設(shè)長(zhǎng)效管理機(jī)制,力爭(zhēng)醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)上新臺(tái)階,現(xiàn)將主要工作匯報(bào)如下:
1、深入開(kāi)展社會(huì)主義榮辱觀學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。
以社會(huì)主義榮辱觀學(xué)習(xí)教育活動(dòng)為主線,在全院范圍內(nèi)開(kāi)展“八榮八恥”宣傳教育活動(dòng),在院內(nèi)營(yíng)造濃厚的宣傳氛圍,使廣大醫(yī)務(wù)人員進(jìn)一步樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀和世界觀。
2、認(rèn)真抓好醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)領(lǐng)域商業(yè)賄賂治理工作。
我院領(lǐng)導(dǎo)非常重視醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)領(lǐng)域商業(yè)賄賂治理工作,為此特別制定了醫(yī)院治理醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)領(lǐng)域商業(yè)賄賂專(zhuān)項(xiàng)工作實(shí)施方案,認(rèn)真做好上級(jí)有關(guān)治理商業(yè)賄賂進(jìn)展情況匯報(bào)工作,對(duì)照涉及商業(yè)賄賂名單嚴(yán)格開(kāi)展自查自糾工作。通過(guò)各種方式教育醫(yī)院?jiǎn)T工要用好政策、把握好政策,發(fā)揮政策的威力,注意政策的時(shí)效性,要求全院?jiǎn)T工要充分了解新政策新法規(guī),掌握罪與非罪的界限,結(jié)合實(shí)際,切實(shí)抓好自查自糾工作,探索建立醫(yī)院抵制商業(yè)賄賂的長(zhǎng)效機(jī)制。
1、健全機(jī)構(gòu),明確各自職責(zé)。
把行風(fēng)建設(shè)工作具體落實(shí)到科室、到人,重視社會(huì)各界人士對(duì)醫(yī)院的監(jiān)督,嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員收受“紅包”、“回扣”等違法行為,確保醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)工作取得成效。
2、完善制度,規(guī)范醫(yī)療行為。
加強(qiáng)導(dǎo)診服務(wù)制度。及時(shí)為患者“指明方向”,避免患者因不熟悉環(huán)境而來(lái)回奔波,努力減少患者就診的無(wú)效時(shí)間。
注重醫(yī)患溝通制度。明確醫(yī)務(wù)人員文明用語(yǔ)和服務(wù)忌語(yǔ),充分尊重患者的知情同意權(quán)和選擇權(quán),做到“貴藥品、大檢查”事先征得患者的同意,維護(hù)患者合法權(quán)益,努力縮小醫(yī)患之間醫(yī)療信息不對(duì)稱(chēng)的`差距。
1、嚴(yán)格人員準(zhǔn)入,提高基礎(chǔ)醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量。
嚴(yán)格貫徹執(zhí)行《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護(hù)士管理辦法》等醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、法規(guī)、規(guī)章以及診療護(hù)理規(guī)范、常規(guī),規(guī)范醫(yī)療行為,嚴(yán)把醫(yī)務(wù)人員準(zhǔn)入關(guān),加強(qiáng)對(duì)新招聘醫(yī)務(wù)人員的崗前培訓(xùn)和崗位培訓(xùn)。規(guī)范病歷書(shū)寫(xiě)制度,定期組織病歷質(zhì)量檢查,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量,加強(qiáng)輔助科室的安全監(jiān)管,強(qiáng)化各種醫(yī)療儀器設(shè)備的日常保養(yǎng)維護(hù),確保儀器的準(zhǔn)確和安全。
2、強(qiáng)化“三基三嚴(yán)”培訓(xùn),提高環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量加強(qiáng)臨床藥品使用不良反應(yīng)的監(jiān)測(cè),建立醫(yī)院臨床護(hù)理操作技術(shù)實(shí)踐基地,強(qiáng)化日常“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練,經(jīng)常性開(kāi)展各種醫(yī)療護(hù)理知識(shí)講座,并組織對(duì)臨床醫(yī)護(hù)人員的技能操作和知識(shí)的考核。
總之半年來(lái),我院的行風(fēng)建設(shè)工作在醫(yī)院全體員工的共同努力下,取得了非凡的成績(jī),今后,我院將從完善行風(fēng)建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制入手,抓好宣傳、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、優(yōu)化流程、提高質(zhì)量、改善環(huán)境,實(shí)現(xiàn)人民醫(yī)院的再一次新的騰飛。
醫(yī)院行風(fēng)評(píng)議工作總結(jié)篇十四
為進(jìn)一步加強(qiáng)我政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)和糾風(fēng)工作,落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,進(jìn)一步緩解群眾“看病難、看病貴”,確保本年度政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)和糾風(fēng)工作各項(xiàng)任務(wù)的完成,按照市、縣衛(wèi)生局民主評(píng)議實(shí)施方案的有關(guān)要求,制定本責(zé)任書(shū)。
一、各科室要以科主任負(fù)責(zé)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)和糾風(fēng)工作,制定目標(biāo)明確、內(nèi)容具體、操作性強(qiáng)的工作實(shí)施方案,建立責(zé)任制,形成上下聯(lián)動(dòng)、齊抓共管的良好機(jī)制。
二、認(rèn)真貫徹落實(shí)《醫(yī)院20xx年度政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)實(shí)施方案》中提出的各項(xiàng)目標(biāo)和任務(wù),使我院政風(fēng)行風(fēng)進(jìn)一步好轉(zhuǎn),群眾滿意率不斷提高,年內(nèi)在本科室不發(fā)生造成惡劣社會(huì)影響的違紀(jì)違法案件,患者滿意率達(dá)到xx%以上。
三、認(rèn)真履行和兌現(xiàn)本科室的“政風(fēng)行風(fēng)公開(kāi)承諾”。
四、繼續(xù)開(kāi)展治理商業(yè)賄賂專(zhuān)項(xiàng)工作,落實(shí)長(zhǎng)效機(jī)制和“全員承諾”。
五、認(rèn)真貫徹落實(shí)本院提出的各項(xiàng)“醫(yī)療惠民工程”政策、措施,使每個(gè)就醫(yī)的“低?!比罕?、農(nóng)村“五保戶”以及其他需要醫(yī)療救助的特殊困難群眾能按照有關(guān)規(guī)定享受到減免醫(yī)療費(fèi)用和優(yōu)質(zhì)服務(wù),認(rèn)真落實(shí)先住院后付費(fèi)、藥物零差價(jià)。
六、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家和省、市關(guān)于醫(yī)療服務(wù)價(jià)格和藥品價(jià)格的各項(xiàng)政策規(guī)定,認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家和省、市關(guān)于醫(yī)用藥品、設(shè)備、耗材招標(biāo)采購(gòu)的各項(xiàng)制度,杜絕違規(guī)違紀(jì)行為的發(fā)生。
七、認(rèn)真貫徹落實(shí)我縣《關(guān)于黨務(wù)政務(wù)公開(kāi)透明運(yùn)行工作的意見(jiàn)》,公開(kāi)服務(wù)事項(xiàng)、公開(kāi)服務(wù)信息、公開(kāi)服務(wù)價(jià)格、公開(kāi)服務(wù)承諾等,認(rèn)真接受群眾監(jiān)督,保證我院高質(zhì)完成院務(wù)公開(kāi)工作。
八、加強(qiáng)效能建設(shè),提速工作過(guò)程、提高工作質(zhì)量、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),杜絕“門(mén)難進(jìn)、臉難看、話難聽(tīng)、事難辦”現(xiàn)象發(fā)生。
九、嚴(yán)格執(zhí)行新型農(nóng)村合作醫(yī)療的有關(guān)規(guī)章制度,保證新型農(nóng)村合作醫(yī)療報(bào)免公平、公正,使參合農(nóng)民得到更大的實(shí)惠。
十、及時(shí)高質(zhì)量完成本年度醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)工作并及時(shí)上報(bào)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)材料。
十一、對(duì)各科室落實(shí)上述要求的情況,年底要進(jìn)行政風(fēng)行風(fēng)及糾風(fēng)工作考核,并將考核結(jié)果作為考核科主任組織和領(lǐng)導(dǎo)能力的一個(gè)重要依據(jù)和評(píng)先評(píng)優(yōu)的必要條件,對(duì)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)和糾風(fēng)工作搞的好的,院方要通報(bào)表彰;年度出現(xiàn)違紀(jì)違規(guī)情況考核成績(jī)達(dá)不到要求或民主評(píng)議工作評(píng)為不滿意檔次的,予以通報(bào)批評(píng),取消評(píng)先資格,并與經(jīng)濟(jì)掛鉤、給予經(jīng)濟(jì)處罰。
醫(yī)院行風(fēng)評(píng)議工作總結(jié)篇十五
根據(jù)《2007年惠州市教育系統(tǒng)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》和《2007年惠陽(yáng)區(qū)教育系統(tǒng)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》的文件精神,根據(jù)惠陽(yáng)區(qū)教育局民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案的安排,我們學(xué)校認(rèn)真組織教職工學(xué)習(xí)有關(guān)文件,熟悉民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案,認(rèn)真聽(tīng)取并領(lǐng)會(huì)教育局領(lǐng)導(dǎo)的講話精神,明確此次民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的指導(dǎo)思想、基本原則、評(píng)議內(nèi)容、評(píng)議方法、評(píng)議步驟、評(píng)議安排,提高對(duì)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)和行風(fēng)評(píng)議工作重要性的認(rèn)識(shí),全力做好政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議的工作。經(jīng)過(guò)精心布置,認(rèn)真落實(shí),我校“民主評(píng)議行風(fēng)”的各項(xiàng)工作開(kāi)展順利,現(xiàn)將情況匯報(bào)如下:
一、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),加大宣傳力度。
(一)建立機(jī)構(gòu)。成立了以張遵流校長(zhǎng)為組長(zhǎng),吳世新、張干丁副校長(zhǎng)為副組長(zhǎng)的崇雅中學(xué)行風(fēng)評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)立了專(zhuān)門(mén)的行風(fēng)評(píng)議辦公室,由校長(zhǎng)助理李善舉任辦公室主任,具體負(fù)責(zé)日常工作。
(二)制定方案。根據(jù)《2007年惠州市教育系統(tǒng)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》和《2007年惠陽(yáng)區(qū)教育系統(tǒng)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》的文件精神,結(jié)合我校的工作實(shí)際,制定下發(fā)了《崇雅中學(xué)開(kāi)展行風(fēng)評(píng)議工作總體實(shí)施方案》,明確了評(píng)議工作的內(nèi)容、階段任務(wù)、工作步驟、具體要求,同時(shí)排出工作日程表,逐項(xiàng)予以落實(shí)。
(三)廣泛宣傳。
1、召開(kāi)動(dòng)員大會(huì)。4月23日,在全校教職工大會(huì)上,張校長(zhǎng)傳達(dá)貫徹市、區(qū)和教育局有關(guān)會(huì)議和文件精神,部署我校政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作,并就開(kāi)展評(píng)議工作提出了具體要求。
2、掛宣傳標(biāo)語(yǔ),在校園內(nèi)懸掛了“加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),辦人民滿意教育”“開(kāi)展行風(fēng)評(píng)議,優(yōu)化教育環(huán)境”“認(rèn)真開(kāi)展行風(fēng)評(píng)議接受社會(huì)各界監(jiān)督”“知榮辱、樹(shù)新風(fēng)、促和諧,深入開(kāi)展政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作”
等大幅標(biāo)語(yǔ),廣泛宣傳,營(yíng)造氛圍。
3、在行政樓一樓大廳和政教處門(mén)口分別掛“行風(fēng)評(píng)議意見(jiàn)箱”。
(四)深入發(fā)動(dòng)。注重從提高思想認(rèn)識(shí)入手,充分利用動(dòng)員會(huì)、座談會(huì)等形式引導(dǎo)教職工增強(qiáng)責(zé)任感和自覺(jué)性,以滿腔的熱情,積極的姿態(tài)投入到行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)中來(lái)。學(xué)校從4月份開(kāi)始先后三次召開(kāi)行風(fēng)評(píng)議教職工動(dòng)員大會(huì),加大對(duì)行風(fēng)評(píng)議的宣傳力度,提高學(xué)生、教師、家長(zhǎng)、社會(huì)對(duì)民主評(píng)議行風(fēng)工作的認(rèn)識(shí)。張校長(zhǎng)在學(xué)校行風(fēng)評(píng)議動(dòng)員大會(huì)上指出:學(xué)校這段時(shí)間的中心工作就是抓好行風(fēng)評(píng)議工作,全校教職工要抓住行風(fēng)評(píng)議這一契機(jī),不僅要認(rèn)真總結(jié)這幾年來(lái)學(xué)校在改革和發(fā)展中的成功經(jīng)驗(yàn),而且更要好好反思,認(rèn)真查找問(wèn)題和不足,找出阻礙學(xué)校發(fā)展,有損學(xué)校形象的問(wèn)題,并采取對(duì)應(yīng)性的解決措施,提高學(xué)校的管理水平和教育教學(xué)質(zhì)量,維護(hù)學(xué)校的良好形象,為教育系統(tǒng)的行風(fēng)評(píng)議作出自己的貢獻(xiàn)。
二、廣泛吸納意見(jiàn),找準(zhǔn)行風(fēng)問(wèn)題。
在這次行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)中,我們堅(jiān)持把落腳點(diǎn)放在接受社會(huì)評(píng)議和監(jiān)督,認(rèn)真查找在行風(fēng)建設(shè)方面存在的突出問(wèn)題。為此,我們采取“自查、內(nèi)評(píng)、外議”的形式:一是發(fā)動(dòng)全校教職工進(jìn)行自查、自評(píng);二是學(xué)校給部分學(xué)生發(fā)了《崇雅中學(xué)行風(fēng)評(píng)議問(wèn)卷調(diào)查表》,從多個(gè)方面了解學(xué)生對(duì)學(xué)校的看法。三是召開(kāi)家長(zhǎng)會(huì),從領(lǐng)導(dǎo)班子事業(yè)心情況,師德師風(fēng)情況,學(xué)校校風(fēng)情況,學(xué)校學(xué)風(fēng)情況,教師對(duì)學(xué)生思想工作情況,教師敬業(yè)情況,學(xué)生所在班級(jí)的班風(fēng)情況,教師對(duì)中等生、后進(jìn)生關(guān)心的情況,教師教育教學(xué)水平情況,學(xué)校治理亂收費(fèi)情況等多個(gè)方面征求家長(zhǎng)的意見(jiàn)(99%的家長(zhǎng)對(duì)我校的行風(fēng)總體評(píng)價(jià)是滿意或基本滿意),從中獲取了大量有價(jià)值的信息,有助于推動(dòng)學(xué)校的自查工作。四是我們?cè)趯W(xué)校大廳的醒目位置設(shè)置了行風(fēng)評(píng)議征求意見(jiàn)箱,公開(kāi)了舉報(bào)電話,建立校長(zhǎng)接待日制度,接受家長(zhǎng)和群眾的來(lái)訪,爭(zhēng)取能夠收集到一些真實(shí)意見(jiàn),為搞好行風(fēng)整改工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
三、開(kāi)展自查自評(píng),措施落實(shí)到位。
(一)、實(shí)行承諾制。
開(kāi),定期公布收支情況;7.民主管理,科學(xué)決策,充分發(fā)揮教代會(huì)和學(xué)生會(huì)、家長(zhǎng)委員會(huì)作用;8.抓好安全工作,無(wú)重大責(zé)任事故發(fā)生;9.充分利用現(xiàn)有教育資源,設(shè)施設(shè)備使用率、完好率高;10.堅(jiān)持“以生為本”、“可持續(xù)發(fā)展”的辦學(xué)思想。確立“依法治校、民主理校、科研興校、質(zhì)量強(qiáng)?!钡霓k學(xué)理念,遵循“因材施教”的教學(xué)原則,構(gòu)建以“我要學(xué)、我會(huì)學(xué)、我能行”的學(xué)生自我發(fā)展教育模式,創(chuàng)造適合每一個(gè)學(xué)生的教育,以教育信息化推動(dòng)教育現(xiàn)代化,讓學(xué)生“會(huì)認(rèn)知、會(huì)做事、會(huì)合作、會(huì)發(fā)展”,努力把崇雅中學(xué)辦成“創(chuàng)新式現(xiàn)代名?!?。
(二)、規(guī)范各項(xiàng)收費(fèi)。
在學(xué)校的教育收費(fèi)中,我們嚴(yán)格按照上級(jí)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)收取,學(xué)校不私自開(kāi)設(shè)收費(fèi)項(xiàng)目。學(xué)校建立《收費(fèi)申報(bào)制度》,任何收費(fèi)都要由學(xué)校各部門(mén)申報(bào),校長(zhǎng)批準(zhǔn)后才能收費(fèi)。學(xué)校規(guī)定,各年級(jí)、班級(jí)、任課老師不得私自為學(xué)生定有關(guān)的學(xué)習(xí)參考資料,不得私自向?qū)W生收取任何費(fèi)用。在嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)規(guī)定的同時(shí),我們還設(shè)立了"愛(ài)心助學(xué)基金",幫助那些因家庭經(jīng)濟(jì)困難的同學(xué),完成自己的學(xué)業(yè)。
(三)、實(shí)行校務(wù)公開(kāi)。
成績(jī)等等,讓家長(zhǎng)、社會(huì)時(shí)時(shí)了解學(xué)校的情況,取得家長(zhǎng)的理解和支持。我校公開(kāi)的內(nèi)容有:
(1)、規(guī)章制度的公開(kāi)。我校將上級(jí)的文件或本校的規(guī)則制度下發(fā)到教師手中去學(xué)習(xí)、討論,再認(rèn)真組織貫徹實(shí)施。
(2)、人事管理工作的公開(kāi)。在用人問(wèn)題上,我們公開(kāi)招聘,優(yōu)勝劣汰。調(diào)進(jìn)教師,公正公平。教師業(yè)務(wù)考核、職稱(chēng)評(píng)審公正公開(kāi),年級(jí)主任、班主任競(jìng)爭(zhēng)上崗。
(3)、財(cái)務(wù)管理工作公開(kāi)。a、學(xué)校的收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照區(qū)教育局、區(qū)物價(jià)局下發(fā)的有關(guān)文件執(zhí)行,實(shí)行亮牌收費(fèi),收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)均向家長(zhǎng)公布或張貼公布。b、學(xué)校的財(cái)務(wù)報(bào)表于每月初公布。教職工福利分配公開(kāi)。c、學(xué)校經(jīng)費(fèi)的收入和教育經(jīng)費(fèi)的使用,都向全校教職工公開(kāi),并接受校務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組的監(jiān)督。
(4)、招生管理工作公開(kāi)。招收新生、插班生時(shí),做到招收條件公開(kāi),收費(fèi)公開(kāi)、程序公開(kāi)、錄取名單公開(kāi)。
(四)、進(jìn)一步開(kāi)展師德師風(fēng)建設(shè)。
(1)、學(xué)校成立師德師風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,制訂了活動(dòng)計(jì)劃,召開(kāi)了全校教師參加的動(dòng)員會(huì)。
(2)、建立師德考核和評(píng)價(jià)制度;實(shí)行《崇雅中學(xué)高中部教師業(yè)務(wù)考核方案》。
(3)、學(xué)校設(shè)有來(lái)訪登記、校長(zhǎng)信箱、投訴電話等,對(duì)各種投訴實(shí)行“三必原則”:有投訴必接,有投訴必查,有投訴必復(fù):對(duì)誤會(huì)及時(shí)澄清,對(duì)問(wèn)題及時(shí)查處。
(4)、以家長(zhǎng)會(huì)為契機(jī),集思廣益,聽(tīng)取家長(zhǎng)意見(jiàn),改進(jìn)工作作風(fēng)。
(5)、進(jìn)行“十佳班主任”、“八最”老師評(píng)選活動(dòng)。“八最”是:最受家長(zhǎng)歡迎的好老師,最?lèi)?ài)護(hù)學(xué)生的好老師,最團(tuán)結(jié)同事的好老師,最關(guān)心學(xué)校的好老師,最無(wú)私奉獻(xiàn)的好老師,最積極工作的好老師,最有創(chuàng)新能力的好老師,形象氣質(zhì)最佳的好老師。
(6)、組織全體教師參加廣東省心理健康教育c證培訓(xùn)。
(五)及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。
學(xué)校在快速發(fā)展過(guò)程中也暴露出一些問(wèn)題,經(jīng)過(guò)深入自查和問(wèn)卷調(diào)查,歸納起來(lái)有以下幾點(diǎn):
1、個(gè)別教師工作責(zé)任心還不是很強(qiáng),教育教學(xué)方式方法還有不妥當(dāng)?shù)牡胤?,有些教師教育教學(xué)效果還不夠理想。
2、個(gè)別教師教育教學(xué)觀念還未徹底轉(zhuǎn)變,還有些不太適應(yīng)課改的要求。
3、個(gè)別科任教師還未樹(shù)立全員育人的思想,對(duì)學(xué)生的德育工作不夠重視。
4、個(gè)別教師與學(xué)生家長(zhǎng)溝通不夠,未按學(xué)校的要求家訪(含電訪、信訪)。
5、學(xué)生的課業(yè)負(fù)擔(dān)還偏重一些,不利于學(xué)生全面發(fā)展。
(六)、實(shí)行整改責(zé)任制。
對(duì)整改中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,學(xué)校行風(fēng)評(píng)議辦公室進(jìn)行了認(rèn)真的梳理,并召開(kāi)專(zhuān)門(mén)的行政會(huì),將問(wèn)題歸口到相關(guān)處室,落實(shí)到人。實(shí)行各部門(mén)主任負(fù)責(zé)制,由主任負(fù)責(zé)抓好本處室的整改落實(shí)工作,并找出問(wèn)題的原因,制定切實(shí)有效的整改措施。實(shí)行主任負(fù)責(zé)制后,避免了整改問(wèn)題的遺漏和部門(mén)間的互相推諉,增強(qiáng)了各部門(mén)的責(zé)任心。
(七)進(jìn)一步完善制度。
在行風(fēng)評(píng)議過(guò)程中,我們圍繞師德師風(fēng)建設(shè)、治理教育亂收費(fèi)等問(wèn)題,進(jìn)一步修訂完善學(xué)校規(guī)章制度。如《崇雅中學(xué)家訪制度》、《崇雅中學(xué)常規(guī)管理制度》、《加強(qiáng)德育工作的幾點(diǎn)意見(jiàn)》、《崇雅中學(xué)高中部教師業(yè)務(wù)考核方案》、《學(xué)校行政人員和各處室工作人員考勤制度》、《教工請(qǐng)假制度》等,從源頭杜絕師德師風(fēng)下滑現(xiàn)象的出現(xiàn)。
(八)成立“行風(fēng)監(jiān)督機(jī)構(gòu)”。
為了保證我校行風(fēng)評(píng)議的有效性,防止行風(fēng)評(píng)議走過(guò)場(chǎng),成立“崇雅中學(xué)行風(fēng)評(píng)議監(jiān)督委員會(huì)”,聘請(qǐng)校內(nèi)、校外行風(fēng)評(píng)議監(jiān)督員,通過(guò)座談會(huì)等形式聽(tīng)取他們對(duì)我校行風(fēng)評(píng)議的意見(jiàn)與建議,以便進(jìn)一步整改我校行風(fēng)建設(shè)中存在的問(wèn)題。
四、行風(fēng)評(píng)議,給學(xué)校帶來(lái)活力和生機(jī)。
通過(guò)開(kāi)展行風(fēng)評(píng)議的自查自評(píng),全體教職工思想認(rèn)識(shí)有了顯著提高,工作作風(fēng)有了明顯轉(zhuǎn)變,精神面貌煥然一新,教育教學(xué)又上臺(tái)階。2007年3月22日,是崇雅人難忘的日子,我校以高分通過(guò)省高中教學(xué)水平評(píng)估暨國(guó)家級(jí)示范性普通高中評(píng)估,成為廣東省第一所國(guó)家級(jí)示范性普通高中,粵東地區(qū)第一所教學(xué)水平優(yōu)秀學(xué)校。這是我校發(fā)展史上一個(gè)重要的里程碑。07年高考,在區(qū)委區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下,在教育局領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)全體師生的努力拼搏,我校在過(guò)去連續(xù)三年高考取得輝煌成績(jī)的基礎(chǔ)上,今年高考再創(chuàng)佳績(jī):張芷言同學(xué)以總分630分的成績(jī)獲得了惠陽(yáng)區(qū)高考總分理科狀元,第四次蟬聯(lián)惠陽(yáng)區(qū)的高考狀元;王怡文同學(xué)以總分626分的成績(jī)獲得了惠陽(yáng)區(qū)理科總分第三名。我校是惠陽(yáng)區(qū)唯一完成惠州市、惠陽(yáng)區(qū)高考指標(biāo)的學(xué)校。我校音、體、美考生上本科線人數(shù)居惠陽(yáng)第一。張敬良同學(xué)以418分的好成績(jī)獲得惠陽(yáng)區(qū)高考美術(shù)類(lèi)總分狀元!特別值得一提的是,在行風(fēng)評(píng)議的過(guò)程中,我校涌現(xiàn)出一大批敬業(yè)愛(ài)崗、無(wú)私奉獻(xiàn)、敢立潮頭、敢為人先的優(yōu)秀教師和先進(jìn)班主任;涌現(xiàn)出一大批自強(qiáng)不息、頑強(qiáng)拼搏、善于鉆研、敢于創(chuàng)新的優(yōu)秀學(xué)生。
行風(fēng)評(píng)議,換來(lái)了崇雅中學(xué)事業(yè)的蒸蒸日上,換來(lái)了崇雅大家庭的團(tuán)結(jié)和諧,換來(lái)了我們每天的充實(shí)和提升。
我校全體教職工將以更加高昂的斗志,飽滿的熱情,正視自查自評(píng)過(guò)程中所反映出來(lái)的突出問(wèn)題,認(rèn)真加以總結(jié),全面實(shí)施整改,真正落到實(shí)處。做到“以評(píng)促改,以評(píng)促建,以評(píng)促改革,以評(píng)促發(fā)展”,并力爭(zhēng)在此次行風(fēng)評(píng)議工作中做出成績(jī),起好重點(diǎn)學(xué)校的榜樣、示范作用,為全區(qū)教育系統(tǒng)行風(fēng)評(píng)議工作作出自己的貢獻(xiàn)。
醫(yī)院行風(fēng)評(píng)議工作總結(jié)篇十六
為切實(shí)加強(qiáng)xxx衛(wèi)生院政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)及民主評(píng)議工作,著力解決在醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)中損害群眾利益的突出問(wèn)題,大力推進(jìn)廉政文化建設(shè)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),努力建設(shè)服務(wù)型機(jī)關(guān)和人民群眾滿意的醫(yī)療衛(wèi)生部門(mén),根據(jù)《武隆縣人民政府糾風(fēng)辦關(guān)于開(kāi)展xx年度民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的通知》(武糾辦發(fā)〔xx〕2號(hào))和武隆縣衛(wèi)生局xx年139號(hào)文件要求,結(jié)合深入推進(jìn)的“衛(wèi)生服務(wù)二十條”和“三好一滿意”活動(dòng),特制定本實(shí)施方案。
以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),按照構(gòu)建懲治和預(yù)防腐敗體系的要求,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題,以解決損害群眾利益的不正之風(fēng)為重點(diǎn),以構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系、和諧社會(huì)為落腳點(diǎn)。通過(guò)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng),深入查找衛(wèi)生系統(tǒng)在政風(fēng)行風(fēng)方面存在的問(wèn)題和不足,以人民群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn),制定落實(shí)整改措施,進(jìn)一步加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),提高服務(wù)水平,提升工作效率和服務(wù)質(zhì)量,為全縣衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展?fàn)I造良好環(huán)境。
加強(qiáng)對(duì)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作的組織領(lǐng)導(dǎo),突出重點(diǎn),標(biāo)本兼治,確保衛(wèi)生系統(tǒng)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作取得實(shí)效。
組長(zhǎng):劉明院長(zhǎng)。
成員:冉萬(wàn)樹(shù)辦公室主任。
蔣明霞住院部主任。
駱冬門(mén)診部主任。
李郭華公共衛(wèi)生科副科長(zhǎng)。
劉雯護(hù)理部主任。
張翠容后勤科科長(zhǎng)。
張前興順門(mén)診負(fù)責(zé)人。
雷坤鵬和順門(mén)診負(fù)責(zé)人。
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,由冉萬(wàn)樹(shù)同志負(fù)責(zé)日常事宜。
(一)衛(wèi)生行政部門(mén)和公共衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)評(píng)議內(nèi)容。
重點(diǎn)評(píng)議政務(wù)公開(kāi)、機(jī)關(guān)效能、文明服務(wù)等方面的內(nèi)容,大力推進(jìn)法治型、服務(wù)型、責(zé)任型、效能型機(jī)關(guān)建設(shè)。
1.落實(shí)各級(jí)村衛(wèi)生室工作目標(biāo)責(zé)任制情況:依法辦事方面,應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家法律法規(guī)和縣委、縣政府及縣衛(wèi)生局的決定,無(wú)不作為隨意現(xiàn)象。
2.落實(shí)糾風(fēng)工作和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)責(zé)任制情況:是否將糾風(fēng)工作和評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作列入重要議事日程,糾正“一手硬一手軟”問(wèn)題。
3.院務(wù)公開(kāi)情況:行政權(quán)力運(yùn)行是否公開(kāi)透明,糾正院務(wù)公開(kāi)不規(guī)范、不及時(shí)、不深入問(wèn)題。
4.衛(wèi)生行政審批情況:是否按照審批項(xiàng)目和程序嚴(yán)格執(zhí)行,糾正“體外循環(huán)”和超時(shí)違規(guī)審批問(wèn)題;取締無(wú)證行醫(yī),打擊非法行醫(yī)、游醫(yī)等危害群眾醫(yī)療安全行為的情況。
5.衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督與衛(wèi)生服務(wù)情況:是否依法行政、公正執(zhí)法、文明執(zhí)法、規(guī)范服務(wù),糾正辦事拖拉、推諉扯皮、執(zhí)法不力問(wèn)題。
6.廉潔從政情況:貫徹執(zhí)行《廉潔準(zhǔn)則》情況,有無(wú)吃拿卡要、收受賄賂,糾正利用職權(quán)謀取不正當(dāng)利益問(wèn)題。
7.服務(wù)態(tài)度情況:有無(wú)門(mén)難進(jìn)、臉難看、事難辦、話難聽(tīng),糾正官僚作風(fēng)、態(tài)度惡劣問(wèn)題。
8.醫(yī)藥衛(wèi)生體制綜合改革運(yùn)行情況:落實(shí)衛(wèi)生系統(tǒng)惠民惠農(nóng)政策的落實(shí)情況,強(qiáng)化醫(yī)療服務(wù)管理措施的落實(shí)情況,糾正醫(yī)療費(fèi)用控制不力問(wèn)題。
(二)醫(yī)療機(jī)構(gòu)評(píng)議內(nèi)容。
全縣各級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的行風(fēng)評(píng)議與衛(wèi)生系統(tǒng)開(kāi)展的“衛(wèi)生服務(wù)二十條”和“三好一滿意”活動(dòng)結(jié)合起來(lái),同時(shí)開(kāi)展、相互促進(jìn)。評(píng)議的主要內(nèi)容:
1.醫(yī)院對(duì)行風(fēng)工作的組織領(lǐng)導(dǎo):將評(píng)議醫(yī)院行風(fēng)工作列入領(lǐng)導(dǎo)班子議事日程,嚴(yán)格落實(shí)“一崗雙責(zé)”制度;成立評(píng)議醫(yī)院行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)及工作機(jī)構(gòu),制定有具體可行的實(shí)施方案;聘請(qǐng)有社會(huì)人士參加的行風(fēng)監(jiān)督員并不定期征求意見(jiàn),重視征求患者對(duì)本單位行風(fēng)工作的意見(jiàn)和建議,認(rèn)真查找分析本單位行風(fēng)工作存在的問(wèn)題并不斷整改,對(duì)群眾反映的問(wèn)題及時(shí)處理、反饋;加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)的宣傳工作,樹(shù)立醫(yī)療行業(yè)良好的形象。
2.服務(wù)意識(shí)和服務(wù)態(tài)度情況:堅(jiān)持開(kāi)展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育活動(dòng),樹(shù)立正確的醫(yī)療倫理觀念,建立良好的醫(yī)患關(guān)系,完善各種便民措施,建立整潔、有序的就醫(yī)環(huán)境;堅(jiān)決制止就醫(yī)環(huán)境惡劣、粗暴對(duì)待群眾、漠視群眾的合理訴求和醫(yī)患關(guān)系緊張等問(wèn)題。
3.醫(yī)療收費(fèi)情況和信息公開(kāi)情況:嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)和藥品價(jià)格管理的法規(guī)和政策,嚴(yán)禁亂收費(fèi)情況;嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家基本藥物制度,禁止違反規(guī)定加價(jià)銷(xiāo)售情況;必須按規(guī)定公開(kāi)醫(yī)療服務(wù)和藥品價(jià)格等信息,完善公示制度和住院費(fèi)用“一日清單”制度,嚴(yán)禁在醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、藥品以及耗材價(jià)格等信息公開(kāi)不醒目、不全面、不透明等問(wèn)題;嚴(yán)禁違反規(guī)定擅自項(xiàng)目收費(fèi)、分解收費(fèi)及亂收費(fèi)情況。
4.醫(yī)療檢查和開(kāi)方用藥情況:必須嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療規(guī)范,因病施治,合理檢查,合理用藥;不得亂用藥、開(kāi)大處方、過(guò)度檢查、過(guò)度治療等問(wèn)題。
5.服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量情況:建立科學(xué)的醫(yī)療服務(wù)流程,有效縮短患者看病就醫(yī)時(shí)間;不得存在掛號(hào)、就診、檢查、交費(fèi)、取藥等候時(shí)間過(guò)長(zhǎng)等問(wèn)題。
6.執(zhí)行國(guó)家基本藥物制度和藥品集中招標(biāo)采購(gòu)制度:嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家基本藥物制度和藥品集中網(wǎng)上采購(gòu)的有關(guān)規(guī)定。
7.商業(yè)賄賂專(zhuān)項(xiàng)治理情況:加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)部門(mén)、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)崗位的管理和監(jiān)督,建立有效的監(jiān)督制約機(jī)制;嚴(yán)肅查處醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)中的不良行為。
8.廉潔行醫(yī)情況:落實(shí)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育制度,嚴(yán)格執(zhí)行全縣衛(wèi)生系統(tǒng)“醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)十條禁令”;嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)工作人員索要“紅包”、開(kāi)單提成、收受“回扣”等違紀(jì)違法問(wèn)題。
醫(yī)院行風(fēng)評(píng)議工作總結(jié)篇十七
為切實(shí)加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),努力構(gòu)建服務(wù)型司法所,提高行政效率,為我市社會(huì)穩(wěn)定發(fā)揮主動(dòng)作用,依據(jù)上級(jí)要求,我們?cè)谌_(kāi)展了加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)活動(dòng)?,F(xiàn)將活動(dòng)總結(jié)如下:
司法所是司法行政機(jī)關(guān)在基層的延長(zhǎng),是司法局面對(duì)基層群眾的窗口,擔(dān)當(dāng)司法行政工作的各項(xiàng)基本職能,沒(méi)有好的政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)素養(yǎng)無(wú)法勝任。我們首先從提高自己的素養(yǎng)抓起。一是主動(dòng)參與各種政治學(xué)習(xí),提高自身為人民服務(wù)的信念,并把各項(xiàng)工作同爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)結(jié)合起來(lái),努力把各項(xiàng)工作做得更好。二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)素養(yǎng)的提高,全所干警通過(guò)各種途徑和形式提高法律素養(yǎng)和工作技巧。嚴(yán)格的要求和過(guò)硬的'業(yè)務(wù)素養(yǎng),保證了我所各項(xiàng)工作都能依法辦事。
同時(shí)我所還當(dāng)好黨委政府的參謀助手,主動(dòng)推動(dòng)我鄉(xiāng)人民政府依法行政。促進(jìn)我鄉(xiāng)政府依法行政是司法所重要職能之一,xxx司法所圍繞當(dāng)?shù)攸h委政府的中心工作,主動(dòng)獻(xiàn)言獻(xiàn)策,保證政府行為的合法性。一是對(duì)征地補(bǔ)償安排程序進(jìn)行合法性監(jiān)督,幫助政府把好審查關(guān),保證土地補(bǔ)償款安排程序合法、公允公正地進(jìn)行。二是對(duì)安置房的統(tǒng)一打造供應(yīng)法律建議,并草擬合同。三是對(duì)政府管理如對(duì)草場(chǎng)林業(yè)的管理提出法律建議,保證政府依法行政。四是協(xié)作信訪辦剛好處理一些敏感信訪問(wèn)題,提出法律建議,幫助做出信訪處理建議,剛好書(shū)面回復(fù)信訪人,平靜沖突。由于司法所切實(shí)有效的工作,推動(dòng)了政府依法行政,得到了鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)的確定。
如何發(fā)揮司法所職能,切實(shí)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展是擺在司法所工作人員面前的一大課題。我們立足本職主動(dòng)開(kāi)展人民調(diào)解、法制宣揚(yáng)、法律救濟(jì)、社區(qū)矯正,取得成效。一是建立健全各村社區(qū)調(diào)解組織,是人民調(diào)解工作不留死角。指導(dǎo)各村主動(dòng)開(kāi)展人民調(diào)解工作,參加疑難困難糾紛的調(diào)解,全鄉(xiāng)共發(fā)生各類(lèi)糾紛37件,調(diào)解各類(lèi)糾紛共37件,調(diào)解率和調(diào)解勝利率均為100%,有效避開(kāi)群眾集體性上訪事務(wù)。二是開(kāi)展“四無(wú)”村社的爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)。開(kāi)展司法行政下基層活動(dòng),在xxx等村建立了規(guī)范的司法行政下基層辦公室。三是完善各項(xiàng)工作,開(kāi)展“六五”普法啟動(dòng)工作。主動(dòng)開(kāi)展依法治鄉(xiāng)活動(dòng),依據(jù)上級(jí)的支配部署,結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際,對(duì)依法治理、干部學(xué)法用法、青少年法制教化進(jìn)行支配部署。開(kāi)展法制宣揚(yáng)5場(chǎng)次,發(fā)放宣揚(yáng)資料3000余份,組織對(duì)各村干部進(jìn)行《村民委員會(huì)組織法》培訓(xùn),在玉堂鄉(xiāng)中學(xué)開(kāi)展青少年法制講座,對(duì)鄉(xiāng)機(jī)關(guān)干部進(jìn)行依法行政培訓(xùn)。四是主動(dòng)探究災(zāi)后重建出現(xiàn)的沖突糾紛的化解方法。勝利調(diào)處多起因拆遷安置導(dǎo)致的財(cái)產(chǎn)權(quán)益糾紛,保證了安置分房的順當(dāng)進(jìn)行,有效地維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。五是參加沖突糾紛的化解,避開(kāi)沖突升級(jí)。
司法所具有健全及完善的管理制度,先后建立了學(xué)習(xí),例會(huì),接待,調(diào)解程序,檔案管理,重大事務(wù)報(bào)告等各項(xiàng)規(guī)章制度,在醒目的位置上進(jìn)行公示,司法所的管理和工作走上規(guī)范化、科學(xué)化。為便于群眾監(jiān)督,工作人員照片、名字都已上墻。為提高工作效率,要求工作人員利用工作空閑時(shí)間開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí),激勵(lì)工作人員參與國(guó)家司法考試。由于規(guī)范化的管理和要求,全所人員均能做到了“嚴(yán)格執(zhí)法,熱忱服務(wù)”,儀容端莊,文明用語(yǔ),服務(wù)周到。形成一支作風(fēng)過(guò)硬,素養(yǎng)精良的基層司法行政干警隊(duì)伍,深受領(lǐng)導(dǎo)的信任和群眾的愛(ài)戴。
主動(dòng)建立糾、評(píng)、建相互促進(jìn)的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制。組成由各村(社區(qū))群眾組成的政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督組,實(shí)現(xiàn)對(duì)司法所各項(xiàng)工作的考核考評(píng)機(jī)構(gòu),教化司法干警要廉潔自律,形成靠制度約束、靠工作衡量、靠群眾評(píng)價(jià)的評(píng)議氛圍。xxx司法所成立以來(lái),司法干警無(wú)違法違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生。
醫(yī)院行風(fēng)評(píng)議工作總結(jié)篇十八
自開(kāi)展行風(fēng)評(píng)議工作以來(lái),我x嚴(yán)格按照市局和分局統(tǒng)一部署和安排,堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),以轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、密切干群關(guān)系、服務(wù)轉(zhuǎn)型升級(jí)、保障科學(xué)發(fā)展為重點(diǎn),針對(duì)人民群眾關(guān)注的問(wèn)題,切實(shí)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)和監(jiān)督管理,認(rèn)真落實(shí)一系列整改措施,推進(jìn)了行風(fēng)建設(shè)的穩(wěn)步推進(jìn),促進(jìn)了我x各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展?,F(xiàn)就我x開(kāi)展行風(fēng)評(píng)議工作情況總結(jié)如下:
行風(fēng)評(píng)議是加強(qiáng)與人民群眾聯(lián)系的一個(gè)有效方式,也是工商部門(mén)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高辦事效率,推行政務(wù)公開(kāi)的重要措施。鑒于此,我x從一開(kāi)始就以高度的責(zé)任心、足夠的領(lǐng)導(dǎo)精力、端正的思想態(tài)度、良好的精神狀態(tài),全力以赴抓好這項(xiàng)工作。一是成立領(lǐng)導(dǎo)小組。為了確保行風(fēng)評(píng)議工作深入有序開(kāi)展,我x成立了由x長(zhǎng)任組長(zhǎng),三名副x長(zhǎng)任副組長(zhǎng),全體干部職工為成員的`行風(fēng)評(píng)議小組,對(duì)每個(gè)階段的工作進(jìn)行具體指導(dǎo)和落實(shí),為圓滿完成行風(fēng)評(píng)議工作提供了強(qiáng)有力的組織保障。二是制定工作方案。根據(jù)市局和分局關(guān)于開(kāi)展行風(fēng)評(píng)議的有關(guān)部署和要求,結(jié)合工作實(shí)際,我x先后制定了《xx工商x開(kāi)展行風(fēng)評(píng)議工作方案》和《xx工商x民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)接受評(píng)議階段工作方案》,明確了方法步驟,落實(shí)了工作責(zé)任,量化了考核指標(biāo)。
居強(qiáng)學(xué)習(xí),提高認(rèn)識(shí),是搞好行評(píng)工作的重要前提。在行風(fēng)建設(shè)活動(dòng)中,我始終把學(xué)習(xí)提高作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓。我以“三個(gè)代表”重要思想、工商行政管理法律法規(guī)、《行政許可法》、《中國(guó)共產(chǎn)黨章程》、《實(shí)施綱要》、“六項(xiàng)禁令”等為學(xué)習(xí)內(nèi)容,組織全體干部職工集中學(xué)習(xí),切實(shí)提高工作人員的理論水平和業(yè)務(wù)素養(yǎng)。與此同時(shí),我x結(jié)合“兩年”活動(dòng),積極督促干部職工撰寫(xiě)廉政文章、學(xué)習(xí)心得,使執(zhí)法人員真正把政治理論及業(yè)務(wù)技能學(xué)深學(xué)透、入腦入心。
為了切實(shí)找準(zhǔn)存在的突出行風(fēng)問(wèn)題,我x采取走出去,請(qǐng)進(jìn)來(lái)的辦法,多渠道聽(tīng)取群眾呼聲和要求,廣泛征求意見(jiàn),虛心接受社會(huì)的監(jiān)督。一是發(fā)放行風(fēng)評(píng)議調(diào)查問(wèn)卷;二是走訪問(wèn)企業(yè)和召開(kāi)座談會(huì),了解現(xiàn)行市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)情況及經(jīng)營(yíng)中存在的困難,虛心聽(tīng)取其對(duì)工商部門(mén)的意見(jiàn)和建議;三是暢通信訪渠道。在我x辦證大廳設(shè)置了行風(fēng)建設(shè)意見(jiàn)箱,并向外公布監(jiān)督電話,及時(shí)聽(tīng)取群眾意見(jiàn),接受群眾監(jiān)督或舉報(bào)。行評(píng)期間,我x共發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷170份,回收170份;走訪企業(yè)45戶,有關(guān)部門(mén)及單位4個(gè)16人次;召開(kāi)座談會(huì)1次。通過(guò)對(duì)收回的意見(jiàn)建議分類(lèi)梳理,我x排查梳理出在三個(gè)方面意見(jiàn)及建議:一是要進(jìn)一步加強(qiáng)政務(wù)公開(kāi)制度建設(shè),自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督;二是要進(jìn)一步抓好“窗口”單位的形象工程,提高辦事效率、簡(jiǎn)化辦證手續(xù)、縮短辦證時(shí)間等;三是關(guān)注民生,解決無(wú)照經(jīng)營(yíng)及消費(fèi)者投訴問(wèn)題。
行風(fēng)評(píng)議重在整改。針對(duì)查找出來(lái)的問(wèn)題,我x采取措施,認(rèn)真整改。一是加強(qiáng)政務(wù)公開(kāi)制度建設(shè),做好機(jī)構(gòu)組成和工作職能的公開(kāi),相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的公開(kāi),意見(jiàn)建議反饋公開(kāi),自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督。與此同時(shí),我x邀請(qǐng)4位社會(huì)義務(wù)監(jiān)督員,聽(tīng)取和收集企業(yè)、群眾對(duì)我x服務(wù)態(tài)度、工作作風(fēng)和辦事效率的意見(jiàn)和建議,對(duì)我x行風(fēng)建設(shè)工作進(jìn)行監(jiān)督。二是以服務(wù)為本職,全面提升服務(wù)技能。我x規(guī)范工作程序,建立健全基層工作制度,積極推行行政執(zhí)法責(zé)任制。三是關(guān)注民生,加大對(duì)無(wú)照經(jīng)營(yíng)的查處整治力度,積極做好消費(fèi)者投訴舉報(bào)工作,重點(diǎn)解決群眾反映的熱點(diǎn)問(wèn)題。
為了鞏固整改成果,進(jìn)一步深化行風(fēng)建設(shè)工作,我x創(chuàng)新服務(wù)舉措,為群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),進(jìn)一步密切了與群眾的關(guān)系。一是在窗口積極推行六聲人性化服務(wù)。即來(lái)有迎聲,主動(dòng)熱情服務(wù);問(wèn)有答聲,杜絕推諉扯皮;談?dòng)行β?,熱忱靈活周到;去有送聲,讓辦事者滿意而歸;閑時(shí)無(wú)聲,認(rèn)真處理當(dāng)天辦理業(yè);訪有回聲,推行跟蹤服務(wù)。二是充分發(fā)揮綜合管理工作站作用。xx工商x是綜合管理工作站的試點(diǎn)單位,我x充分發(fā)揮工作站的橋梁作用,在工作站擺放各種注冊(cè)登記表格和辦事指南,讓業(yè)戶在辦理登記注冊(cè)時(shí),提前做到心中有數(shù),少跑冤枉路。與此同時(shí),我x利用段管員每周三定期到工作站駐點(diǎn)辦公的機(jī)會(huì),就近開(kāi)展業(yè)務(wù)咨詢,為經(jīng)營(yíng)者解答疑難,受理登記注冊(cè)申請(qǐng)。經(jīng)營(yíng)業(yè)戶申請(qǐng)登記后,還可以就近在工作站領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執(zhí)照,免除了往來(lái)奔波之苦。
在行風(fēng)評(píng)議工作中,雖然我x做了大量工作,取得了一些成效,但還應(yīng)十分清醒地認(rèn)識(shí)到,我們的行風(fēng)建設(shè)工作還存在不足之處,與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求和人民群眾的希望還有一定差距。我們決心在今后的工作中進(jìn)一步尋找差距,改進(jìn)作風(fēng),嚴(yán)格執(zhí)法,優(yōu)質(zhì)服務(wù),不斷推進(jìn)我x行風(fēng)建設(shè)工作,真正做到內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外塑形象,努力建設(shè)一支思想過(guò)硬、業(yè)務(wù)精通、精神面貌煥然一新的工商干部隊(duì)伍。
醫(yī)院行風(fēng)評(píng)議工作總結(jié)篇十九
20xx年,我院的行風(fēng)建設(shè)工作按照上級(jí)文件精神部署,緊緊圍繞醫(yī)院的中心工作,以開(kāi)展等級(jí)醫(yī)院復(fù)審工作為契機(jī),以開(kāi)展“三好一滿意”、“改善服務(wù)態(tài)度,提高病人滿意度”活動(dòng)為抓手,加大管理力度,不斷創(chuàng)新工作方法。通過(guò)加強(qiáng)教育、完善制度、強(qiáng)化監(jiān)督、改善流程,進(jìn)一步解決好患者反映的各種問(wèn)題,切實(shí)維護(hù)好廣大患者的利益,努力建設(shè)“人民群眾滿意醫(yī)院”,取得了顯著成效。現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
1、健全機(jī)構(gòu),明確職責(zé)。
制定了《xx縣中醫(yī)院20xx年民主評(píng)政風(fēng)行風(fēng)實(shí)施方案》、《xx縣中醫(yī)院20xx年民主評(píng)議行風(fēng)選題評(píng)議工作實(shí)施方案》,調(diào)整充實(shí)醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組成員及辦公室成員,主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,與各科室簽訂行風(fēng)責(zé)任書(shū),分解行風(fēng)建設(shè)工作任務(wù),明確各自職責(zé),把行風(fēng)建設(shè)工作具體落實(shí)到科室、到人。聘請(qǐng)行風(fēng)監(jiān)督員,重視社會(huì)各界人士對(duì)醫(yī)院的監(jiān)督,確保醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)工作取得成效。
2、落實(shí)各項(xiàng)工作制度,規(guī)范醫(yī)療行為。
(1)、加強(qiáng)門(mén)診導(dǎo)診服務(wù)制度。在門(mén)診提供導(dǎo)診及咨詢服務(wù),及時(shí)為患者“指明方向”,避免患者因不熟悉環(huán)境而來(lái)回奔波,減少患者就診等候時(shí)間。
(2)、注重醫(yī)患溝通制度。一是規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的文明用語(yǔ)和避免服務(wù)忌語(yǔ),充分尊重患者的知情同意權(quán)和選擇權(quán),做到“貴藥品、大檢查”事先征得患者的同意,維護(hù)患者合法權(quán)益,努力縮小醫(yī)患之間醫(yī)療信息不對(duì)稱(chēng)的差距;二是加強(qiáng)出院病人的電話隨訪工作,今年醫(yī)生對(duì)出院病人的電話隨訪率達(dá)90%。
(3)、完善投訴處理制度。醫(yī)院通過(guò)公布投訴電話、設(shè)置意見(jiàn)箱,由專(zhuān)人每天負(fù)責(zé)患者投訴意見(jiàn)并及時(shí)反饋和處理。
(4)、抓好院務(wù)公開(kāi)制度。每季度對(duì)醫(yī)院人事管理、醫(yī)療儀器設(shè)備的采購(gòu)、醫(yī)院的硬件建設(shè)、醫(yī)院藥事管理、開(kāi);嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家藥品價(jià)格政策和醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目?jī)r(jià)格,使員工充分了解醫(yī)院運(yùn)行情況,在門(mén)診醒目處張貼醫(yī)院各專(zhuān)科醫(yī)生簡(jiǎn)介,讓患者能自主選擇醫(yī)生。
(5)、堅(jiān)決執(zhí)行藥品集中招標(biāo)采購(gòu)制度。各項(xiàng)設(shè)備均經(jīng)政府公開(kāi)招標(biāo)采購(gòu);中標(biāo)藥品采購(gòu)率達(dá)82%;中標(biāo)醫(yī)用耗材及檢驗(yàn)試劑采購(gòu)率達(dá)93%,均達(dá)到或超過(guò)規(guī)定要求。
(6)、繼續(xù)堅(jiān)持醫(yī)患座談會(huì)制度、滿意度測(cè)試制度和社會(huì)監(jiān)督員座談會(huì)制度,從不同層面收集對(duì)醫(yī)院的意見(jiàn)建議。即每一個(gè)月召開(kāi)一次醫(yī)患座談會(huì),每月進(jìn)行一次滿意度測(cè)試,迄今為止共召開(kāi)醫(yī)患座談會(huì)22次,滿意度問(wèn)卷100余份,患者滿意率達(dá)97%。
1、開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),提高患者滿意率。
開(kāi)展“改善服務(wù)態(tài)度,提高病人滿意度”活動(dòng),全院各科室組織人員進(jìn)行學(xué)習(xí)和討論,查擺科室存在的問(wèn)題、困難和不足,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,找出差距,提出具體改進(jìn)措施,并認(rèn)真組織實(shí)施。通過(guò)一系列的做法,統(tǒng)一了思想,提高了認(rèn)識(shí),提升了服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)療質(zhì)量,提高了病人的滿意度,取得了明顯的成效。
2、改進(jìn)服務(wù)流程,不斷簡(jiǎn)化就診過(guò)程。
通過(guò)中醫(yī)院信息管理系統(tǒng)建設(shè),改進(jìn)服務(wù)流程,提供門(mén)診就診“一卡通”服務(wù),簡(jiǎn)少中間環(huán)節(jié),各項(xiàng)檢查項(xiàng)目均在規(guī)定時(shí)間內(nèi)出具結(jié)果,減少患者掛號(hào)、取藥等候時(shí)間。
3、優(yōu)化就醫(yī)環(huán)境,實(shí)施便民利民各項(xiàng)措施。
加強(qiáng)醫(yī)院院區(qū)保潔,為行動(dòng)不便的病人及危重患者提供輪椅、推車(chē),設(shè)有候診椅等設(shè)施;認(rèn)真照顧無(wú)家屬照顧的患者;在門(mén)診和病房懸掛中藥掛圖,建立中醫(yī)藥知識(shí)宣傳欄,介紹中醫(yī)藥專(zhuān)科特色,向廣大患者宣傳中醫(yī)藥防病治病、養(yǎng)生保健知識(shí),真正體現(xiàn)了以人為本、以病人為中心的服務(wù)理念。
4、規(guī)范管理,降低醫(yī)藥費(fèi)用。
認(rèn)真執(zhí)行住院門(mén)診一日清單制,把病人當(dāng)天的各項(xiàng)費(fèi)用,按收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)記入一日清單中,并于當(dāng)天送到病人手中,讓患者明明白白地看病,明明白白的繳費(fèi)。同時(shí),財(cái)務(wù)科加強(qiáng)對(duì)收費(fèi)的管理,定期檢查,做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)解決問(wèn)題,確實(shí)保證了患者的利益。在今年進(jìn)行的抽查中,未發(fā)現(xiàn)亂收費(fèi)現(xiàn)象。
醫(yī)院行風(fēng)評(píng)議工作總結(jié)篇一
根據(jù)上級(jí)有關(guān)文件精,全所開(kāi)展了“20xx民主評(píng)議基層站所工作”活動(dòng),以鄧小不理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真開(kāi)展民主評(píng)議行風(fēng)工作。
通過(guò)開(kāi)展民主評(píng)議行風(fēng)工作,使我對(duì)當(dāng)前形勢(shì)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),認(rèn)識(shí)到行風(fēng)在財(cái)政工作中的重要性;認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)廉政教育的必要性;認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、充實(shí)自我、轉(zhuǎn)變思想、提高服務(wù)質(zhì)量的緊迫性。
行風(fēng)是一個(gè)單位工作風(fēng)氣的外在表現(xiàn),是衡量一個(gè)單位整體素質(zhì)水平的重要標(biāo)志,主要表現(xiàn)在職工行為及為公眾服務(wù)方面。因此職工的行為規(guī)范和服務(wù)態(tài)度、服務(wù)方式、服務(wù)水平的好壞,就是行業(yè)風(fēng)氣好壞的關(guān)鍵。
民主評(píng)議行風(fēng),是在鎮(zhèn)政府及有關(guān)上級(jí)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下,依靠來(lái)自社會(huì)各界的群眾代表,在全面深入的調(diào)查、分析、歸納的基礎(chǔ)上,對(duì)公共行政機(jī)構(gòu)和服務(wù)行業(yè)的風(fēng)氣進(jìn)行公開(kāi)評(píng)議,做出綜合評(píng)價(jià),其目的是促進(jìn)被評(píng)議部門(mén)把糾正部門(mén)和行業(yè)不正之風(fēng)工作納入部門(mén)和行業(yè)管理,推動(dòng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)和各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展。
首先,通過(guò)民主評(píng)議的學(xué)習(xí),我真正認(rèn)識(shí)到了行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)的重要意義。鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政所的工作在鄉(xiāng)鎮(zhèn)部門(mén)工作中有著重要性和多面性,首先要做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政預(yù)算編制、執(zhí)行及管理。圍繞鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)源建設(shè)搞好財(cái)務(wù)管理服務(wù)工作,同時(shí)負(fù)責(zé)管理鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政項(xiàng)目資金和鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政事業(yè)單位財(cái)務(wù)做賬,其次做好農(nóng)村財(cái)務(wù)管理指導(dǎo)、監(jiān)督和審計(jì)工作,依法代管理村級(jí)財(cái)務(wù);落實(shí)兌現(xiàn)各級(jí)支農(nóng)、惠農(nóng)補(bǔ)助資金,對(duì)農(nóng)民負(fù)擔(dān)和農(nóng)村政策實(shí)施監(jiān)管;鄉(xiāng)鎮(zhèn)國(guó)有資產(chǎn)管理利用及村集體資產(chǎn)監(jiān)督管理;財(cái)政所的許多工作面向三農(nóng),面向基層,面向群眾,都與人民群眾切身利益相關(guān)。我們的工作職能與扶持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展、促進(jìn)農(nóng)村脫貧致富離不開(kāi)鄉(xiāng),對(duì)于協(xié)調(diào)利益關(guān)系、化解社會(huì)矛盾、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展特別是農(nóng)民的增產(chǎn)增收,具有積極意義,是構(gòu)建和諧社會(huì)的重要力量。加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),就是要充分發(fā)揮財(cái)政職能的多面作用,不斷增強(qiáng)服務(wù)“三農(nóng)”的功能和實(shí)效。因此,我們要克服為評(píng)而評(píng)、應(yīng)付一下或怕麻煩的思想,而把民主評(píng)議作為我們接受監(jiān)督、創(chuàng)新管理、提高素質(zhì)、反腐倡廉、提升形象的良好契機(jī)。
其次,通過(guò)民主評(píng)議,使我們認(rèn)識(shí)到優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的重要性。行風(fēng)正不正,服務(wù)來(lái)見(jiàn)證。財(cái)政所人員是展示鄉(xiāng)鎮(zhèn)形象的窗口,最能直接反映財(cái)政系統(tǒng)職工隊(duì)伍作風(fēng)和精神風(fēng)貌,其服務(wù)態(tài)度的好壞,直接關(guān)系政府的形象、聲譽(yù)和效益。切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量和辦事效率,努力使每個(gè)財(cái)政人員都成為展示鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政所行風(fēng)建設(shè)成果的“窗口”,每個(gè)財(cái)政人員都成為傳播支農(nóng)、惠農(nóng)政策精神的使者。
加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)是鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政所加快發(fā)展的客觀要求,是提高個(gè)人素質(zhì)、強(qiáng)化工作作風(fēng)的良好契機(jī),必將對(duì)財(cái)政系統(tǒng)工作再上新水平、再創(chuàng)新成績(jī)起到至關(guān)重要的作用。民主評(píng)議有始有終,行風(fēng)建設(shè)有始無(wú)終。我將不斷充實(shí)自我,提高服務(wù)質(zhì)量,以更加務(wù)實(shí)的精神和加倍的努力,為財(cái)政行風(fēng)建設(shè)做出自己的貢獻(xiàn)。
醫(yī)院行風(fēng)評(píng)議工作總結(jié)篇二
xx縣婦保院自5月7日啟動(dòng)行評(píng)工作以來(lái),以實(shí)現(xiàn)“一好三滿意”即醫(yī)院文化好,服務(wù)對(duì)象、單位職工、政府及社會(huì)各界滿意為目標(biāo),通過(guò)三個(gè)“注重”,扎實(shí)開(kāi)展行評(píng)工作。
注重宣傳,確保行評(píng)工作人人知曉。堅(jiān)持宣傳開(kāi)道,典型引路,營(yíng)造行評(píng)工作氛圍。一是層層召開(kāi)動(dòng)員會(huì)。宣傳行評(píng)工作的重要性和必要性,做到逢會(huì)必講行評(píng),提高了全院職工參與的主動(dòng)性和積極性。二是采用文件、簡(jiǎn)報(bào)、網(wǎng)絡(luò)、展板、橫幅等形式在全院打造聲勢(shì)。將行評(píng)的目的、方法、步驟、評(píng)議內(nèi)容等制作成宣傳卡片人手一份,人人撰寫(xiě)學(xué)習(xí)心得體會(huì)和學(xué)習(xí)筆記,截止目前懸掛標(biāo)語(yǔ)2條,制作展板1個(gè),學(xué)習(xí)園地1個(gè),?。ㄞD(zhuǎn))發(fā)文件及簡(jiǎn)報(bào)20余份,發(fā)布各類(lèi)新聞消息20余條,在全院形成了濃厚的活動(dòng)氛圍。三是以考促學(xué),創(chuàng)新宣傳方式。請(qǐng)縣行評(píng)辦領(lǐng)導(dǎo)出題,對(duì)全院職工進(jìn)行行評(píng)知識(shí)閉卷考試,院班子成員帶頭考試,提高了全院職工對(duì)行評(píng)工作重要性的再認(rèn)識(shí)。四是樹(shù)立典型,正行業(yè)風(fēng)氣。在5.12護(hù)士節(jié)、6.26醫(yī)師節(jié)上,通過(guò)職工海選,綜合考核等方式,選出6名護(hù)士和4名醫(yī)師做為身邊的典型,在全院形成了良好的創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)氛圍。五是抓思想教育。認(rèn)真組織學(xué)習(xí)了《省衛(wèi)生廳廉潔行醫(yī)“八項(xiàng)嚴(yán)禁”》,出臺(tái)了單位《政風(fēng)行風(fēng)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)公開(kāi)承諾書(shū)》,開(kāi)展了醫(yī)務(wù)人員政風(fēng)行風(fēng)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)公開(kāi)承諾簽名活動(dòng)。
注重監(jiān)管,營(yíng)造風(fēng)清氣正就醫(yī)環(huán)境。一是院班子成員參與科室交班。行評(píng)啟動(dòng)以來(lái),班子成員不定時(shí)參與科室交班,現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)題,了解職工對(duì)行評(píng)工作的知曉程度,確保行評(píng)扎實(shí)開(kāi)展。二是每周開(kāi)展督導(dǎo)檢查。利用每周的行政查房,對(duì)全院各科室行評(píng)開(kāi)展情況開(kāi)展督導(dǎo)檢查,重點(diǎn)檢查收費(fèi)、診療活動(dòng)是否規(guī)范,一日清單是否及時(shí)發(fā)放,醫(yī)務(wù)人員是否遵守院紀(jì)院規(guī)。
三是多層次全方位開(kāi)展?jié)M意度調(diào)查。每周一次在院服務(wù)對(duì)象滿意度抽查,出院患者在出院結(jié)算時(shí)開(kāi)展?jié)M意度調(diào)查,每月一次一線科室對(duì)醫(yī)藥劑科室滿意度調(diào)查和業(yè)務(wù)科室對(duì)院班子及行管后勤人員滿意度調(diào)查,在各個(gè)樓層設(shè)立意見(jiàn)箱和意見(jiàn)簿,設(shè)立投訴處,多層次全方位開(kāi)展?jié)M意度調(diào)查,并每月一匯總一打分一通報(bào),成績(jī)與績(jī)效工資、晉升等掛鉤,以不斷促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量提升,營(yíng)造風(fēng)清氣正的就醫(yī)環(huán)境。
注重實(shí)效,引領(lǐng)步入科學(xué)發(fā)展軌道。為什么要開(kāi)展行評(píng),怎樣開(kāi)展行評(píng),行評(píng)要達(dá)到哪些效果,自行評(píng)開(kāi)展以來(lái),全院上下帶著這三個(gè)問(wèn)題有條不紊的開(kāi)展工作。一是推行了“健康需求者第一”的核心價(jià)值觀,以服務(wù)對(duì)象滿意為工作的落腳點(diǎn),通過(guò)每月一次醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)打分及通報(bào),不斷提升服務(wù)水平。二是推行“整體醫(yī)療”,通過(guò)重點(diǎn)專(zhuān)科建設(shè),加強(qiáng)科室間的團(tuán)結(jié)與協(xié)作,不斷提升單位的綜合服務(wù)能力和核心競(jìng)爭(zhēng)力,樹(shù)立良好的社會(huì)形象。三是創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型婦幼衛(wèi)生單位”。注重學(xué)習(xí),通過(guò)開(kāi)展職業(yè)道德教育、專(zhuān)業(yè)理論和實(shí)踐技能學(xué)習(xí)、法律法規(guī)教育和警示教育,逐步培養(yǎng)德、能、學(xué)、識(shí)、體全面發(fā)展的專(zhuān)業(yè)型人才,以促進(jìn)學(xué)習(xí)型單位的形成。四是打造先進(jìn)的醫(yī)院文化。從點(diǎn)滴入手,通過(guò)開(kāi)展文體等活動(dòng),從培育先進(jìn)的制度文化、行為文化開(kāi)始,引導(dǎo)全院職工傳遞正能量,提升職工的幸福指數(shù),展現(xiàn)出奮發(fā)有為的精神風(fēng)貌,促使單位發(fā)展步入科學(xué)發(fā)展的軌道。
據(jù)悉,該院通過(guò)行評(píng)工作的開(kāi)展促進(jìn)“一好三滿意”的實(shí)現(xiàn),同時(shí)用“一好三滿意”來(lái)檢閱行評(píng)工作取得的成效。
醫(yī)院行風(fēng)評(píng)議工作總結(jié)篇三
自開(kāi)展行風(fēng)評(píng)議工作以來(lái),我嚴(yán)格按照區(qū)教委、學(xué)校的統(tǒng)一部署和安排,堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),緊緊圍繞轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)這個(gè)原則,認(rèn)真落實(shí)一系列整改措施,推進(jìn)了行風(fēng)建設(shè)的穩(wěn)步推進(jìn),促進(jìn)了我各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展?,F(xiàn)就我開(kāi)展行風(fēng)評(píng)議工作情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)、切實(shí)提高政治素養(yǎng)。認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論,“三個(gè)代表”重要思想和胡的講話,把握新時(shí)期黨的基本路線、方針、政策。深刻領(lǐng)會(huì)“八榮八恥”重要思想。深入學(xué)習(xí)貫徹黨的xx屆四中全會(huì)精神,進(jìn)一步確立一切為了學(xué)生、一切為了教育的服務(wù)意識(shí)。理解黨和國(guó)家的有關(guān)法律、法規(guī)和政策。不斷提高政治理論水平,理論聯(lián)系實(shí)際,更好地解決具體問(wèn)題,指導(dǎo)實(shí)際工作。
二、踏實(shí)工作、不斷提高教育教學(xué)水平,建立求實(shí)、高效的服務(wù)。在工作中我勤勤懇懇,扎扎實(shí)實(shí),對(duì)自己的每一項(xiàng)工作都認(rèn)真負(fù)責(zé)。做到準(zhǔn)確及時(shí)地掌握教育法規(guī)和政策,以便更好的指導(dǎo)自己的教育教學(xué)工作。
三、嚴(yán)于律己,自覺(jué)反腐倡廉。在廉政自律方面,我處處以黨員干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真遵守領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的有關(guān)規(guī)定,認(rèn)真學(xué)習(xí)《中國(guó)共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》和《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》,學(xué)習(xí)中紀(jì)委、省紀(jì)委三次全會(huì)精神,以身作則、廉潔奉公,依法行政,遵紀(jì)守法。
四、存在的問(wèn)題。首先是政治理論學(xué)習(xí)缺乏系統(tǒng)性與深刻性。應(yīng)該說(shuō),本人對(duì)政治理論、政策理論的學(xué)習(xí)還是比較重視,但缺乏系統(tǒng)性和針對(duì)性,有時(shí)甚至認(rèn)為已掌握的理論知識(shí)足以應(yīng)付日常的工作,再學(xué)習(xí)也用不上。其實(shí),任何時(shí)候放松理論學(xué)習(xí),放松觀念更新就是放松了對(duì)世界觀、人生觀和價(jià)值觀的改造。再次是工作方法方式缺乏科學(xué)性,對(duì)有些問(wèn)題的處理還不夠冷靜,有時(shí)急于求成。
通過(guò)認(rèn)真地進(jìn)行對(duì)照檢查,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找出不足,明確今后還需繼續(xù)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)更新,擴(kuò)大知識(shí)視野和思維空間,緊跟時(shí)代的步伐前進(jìn),不斷提高自己的服務(wù)藝術(shù)和服務(wù)水平;牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的宗旨,提高服務(wù)意識(shí),以達(dá)到提高辦事效能的目的。真正做一個(gè)政治思想覺(jué)悟高,工作作風(fēng)深入踏實(shí),工作責(zé)任感強(qiáng),管理水平高的人民教師。
醫(yī)院行風(fēng)評(píng)議工作總結(jié)篇四
今年以來(lái),我們xxx交警大隊(duì)大隊(duì)把抓好行風(fēng)建設(shè)貫穿到提高事故預(yù)防能力、推進(jìn)“五進(jìn)”宣傳、整頓交通秩序、展示隊(duì)伍形象的各項(xiàng)工作中,落實(shí)到讓人民群眾滿意這個(gè)總目標(biāo)上,根據(jù)轄區(qū)實(shí)際,我們緊緊圍繞“杜絕特大交通事故、控制重大交通事故”的目標(biāo),求真務(wù)實(shí),注重實(shí)效,不斷完善工作措施,提高工作水平,以搬進(jìn)新辦公樓為契機(jī),以抓隊(duì)伍、抓宣傳、抓科技、抓整治、抓基礎(chǔ)為突破口,全面推進(jìn)今年的行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)。
隨著我縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)的快速發(fā)展,轄區(qū)車(chē)輛以每年5000輛左右的速度猛增,道路交通事故成了廣大群眾關(guān)注的熱點(diǎn)。為確保事故預(yù)防工作抓出實(shí)效,我們做了大量工作。一是理清工作思路。年初,我們提出了以事故預(yù)防為中心,做到當(dāng)前工作和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展相結(jié)合、日常管理和突擊整治相結(jié)合、隊(duì)伍建設(shè)責(zé)任制與業(yè)務(wù)建設(shè)責(zé)任制相結(jié)合、單位責(zé)任制與個(gè)人責(zé)任制相結(jié)合、中隊(duì)動(dòng)態(tài)控制與車(chē)管靜態(tài)管理相結(jié)合,切實(shí)提高道路交通事故防范水平。二是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。我們專(zhuān)門(mén)成立了副局長(zhǎng)、大隊(duì)長(zhǎng)杜xxx組長(zhǎng),副大隊(duì)長(zhǎng)xxx、xxx、副教導(dǎo)員xx任副組長(zhǎng),各外勤中隊(duì)長(zhǎng)為成員的事故預(yù)防工作領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)立了辦公室,負(fù)責(zé)預(yù)防工作措施的具體落實(shí),為強(qiáng)化事故預(yù)防工作提供了組織保障。三是層層落實(shí)責(zé)任。我們根據(jù)轄區(qū)道路交通事故發(fā)生的特點(diǎn)進(jìn)行分析,并與各執(zhí)勤中隊(duì)簽訂責(zé)任狀,明確獎(jiǎng)懲措施,強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),每月進(jìn)行考核,把事故預(yù)防工作作為年終表彰評(píng)比的重要依據(jù),充分調(diào)動(dòng)廣大民警預(yù)防事故的積極性,形成了事故預(yù)防人人有責(zé)的良好局面。為全面提升事故預(yù)防工作水平,大隊(duì)堅(jiān)持從健全完善工作制度入手,積極構(gòu)建交通安全防范體系,逐步形成長(zhǎng)效機(jī)制,確保事故預(yù)防工作取得實(shí)效。我們一方面嚴(yán)格落實(shí)事故分析制度。事故處理中隊(duì)堅(jiān)持每月對(duì)事故情況進(jìn)行一次綜合分析,排查出事故多發(fā)點(diǎn)段、多發(fā)時(shí)間段和重點(diǎn)事故隱患,明確防控重點(diǎn),提出改進(jìn)措施,為大隊(duì)決策提供依據(jù),實(shí)現(xiàn)了警力部署跟著事故警情走,保證全縣主要道路24小時(shí)不失控。同時(shí)嚴(yán)格落實(shí)倒查制度。為最大限度減少重大死亡事故發(fā)生,大隊(duì)嚴(yán)格落實(shí)重大死亡交通事故一案一查制度,從交通設(shè)施、路面管理、車(chē)輛安全性能、駕駛?cè)瞬僮鞯榷喾矫嫔钊敕治鲈斐墒鹿实脑?,并制定針?duì)性強(qiáng)的預(yù)防措施,實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,時(shí)時(shí)監(jiān)控,避免了同一地點(diǎn)連續(xù)發(fā)生同類(lèi)事故。
為深入扎實(shí)開(kāi)展“五進(jìn)”宣傳活動(dòng),我們除了抓好各級(jí)新聞媒體的宣傳、交通安全村(校)的宣傳外,我們專(zhuān)門(mén)購(gòu)置了一輛“大篷車(chē)”,車(chē)上安裝高音喇叭,車(chē)內(nèi)載有29寸彩色電視機(jī)和播放光盤(pán)的vcd、宣傳材料、宣傳展牌等,有專(zhuān)人負(fù)責(zé),每天上午去各集貿(mào)市場(chǎng)宣傳,下午去社區(qū)、農(nóng)村、家具城等地,保證了宣傳時(shí)間,保證群眾每天見(jiàn)到交通安全宣傳車(chē),學(xué)到交通安全知識(shí)。“大篷車(chē)”每到一地,根據(jù)環(huán)境不同,受教育人行業(yè)、學(xué)歷、年齡的不同,采用不同的形式進(jìn)行宣傳。到農(nóng)村面對(duì)農(nóng)民,播放《關(guān)愛(ài)生命,安全出行》光盤(pán),事例鮮活,直觀形象;面對(duì)司機(jī),給他們發(fā)放交通安全法律法規(guī)知識(shí)材料、安全卡片等;對(duì)正在忙碌的人群,使用高音喇叭播放交通安全知識(shí)、《道路交通安全法》條文;對(duì)超市、商場(chǎng)門(mén)口人員流動(dòng)率較大的地方展出展牌等,達(dá)到“走一路宣傳一線,站一地宣傳一片”的宣傳效果?!按笈褴?chē)”宣傳工作啟動(dòng)一年多以來(lái),發(fā)放宣傳材料20萬(wàn)余份、宣傳光盤(pán)800張,送展牌200余塊,受到了廣大人民群眾的廣泛歡迎,收到了良好的宣傳效果,推動(dòng)了我們的“五進(jìn)”宣傳工作。
為給廣大群眾創(chuàng)造安全有序暢通的道路交通環(huán)境,今年以來(lái)我們?cè)谌h范圍內(nèi)開(kāi)展了多次交通秩序?qū)m?xiàng)整治工作,特別突出了xx國(guó)道和夏安、xx省道和縣城區(qū)的管理。在整治行動(dòng)中,我們主要抓好“三種車(chē)”的管理。即:抓好摩托車(chē)、農(nóng)用運(yùn)輸車(chē)、拖拉機(jī)的管理。無(wú)證駕駛和酒后駕駛摩托車(chē)占交通事故的80%以上,農(nóng)用運(yùn)輸車(chē)、拖拉機(jī)除了用來(lái)運(yùn)輸貨物外,已經(jīng)成為農(nóng)村走親訪友的主要交通工具,這些是造成重特大交通事故的主要原因。為確保整治行動(dòng)取得實(shí)效,大隊(duì)制定了詳細(xì)的工作方案,將城區(qū)四條重要路段、七個(gè)崗點(diǎn)納入重點(diǎn)管理的范圍,明確了整治重點(diǎn),同時(shí)要求大隊(duì)民警全部上崗執(zhí)勤,認(rèn)真糾處各類(lèi)道路交通違法行為。尤其是對(duì)摩托車(chē)違法行為進(jìn)行嚴(yán)格治理,用足各種處罰手段,高限頂格處罰,凡摩托車(chē)違法的,一律暫扣機(jī)動(dòng)車(chē);對(duì)無(wú)證駕駛、醉酒駕車(chē),除暫扣車(chē)輛,上限處罰外,一律予以行政拘留,形成嚴(yán)管高壓態(tài)勢(shì),不給違法行為以可乘之機(jī),給駕駛?cè)嗽谛睦砩闲纬蓮?qiáng)大震懾。今年初至現(xiàn)在,我大隊(duì)共處理各種交通違法行為18336起,吊扣駕駛證420個(gè),拘留68人,滯留車(chē)輛159輛,違法記分1236人次,有效治理了轄區(qū)道路交通環(huán)境。
我大隊(duì)按照公安部抓好“三基”工程的要求,以信息化、規(guī)范化為目標(biāo),籌資2000多萬(wàn)元,建成了這座指揮中心大樓,占地46畝,建筑面積7000多平方米。
大樓建成后,全省交警系統(tǒng)在這里開(kāi)了現(xiàn)場(chǎng)會(huì),會(huì)上我們做了典型發(fā)言,大會(huì)對(duì)我大隊(duì)的工作很是滿意,會(huì)后全省各地市很多同行前來(lái)參觀學(xué)習(xí)。經(jīng)過(guò)隊(duì)委會(huì)研究,我們及時(shí)召開(kāi)了全體民警會(huì),囑咐大家注意形象,咱們的硬件上去了,民警素質(zhì)還亟需努力提高,要求各中隊(duì)組織民警抓時(shí)間學(xué)習(xí),按照省交管局要求,首先學(xué)好《車(chē)管工作“四服務(wù)”》、《交通事故處理“十公開(kāi)”》和《執(zhí)勤民警“四不準(zhǔn)”》等內(nèi)容。這些內(nèi)容都是行風(fēng)評(píng)議的內(nèi)容,也是群眾最關(guān)心的事,我們從“五抓五規(guī)范”入手,牢牢抓住隊(duì)伍建設(shè)這個(gè)關(guān)鍵,加大隊(duì)伍的教育管理力度。我們重點(diǎn)抓了以下五個(gè)方面:
一是抓制度,規(guī)范制約監(jiān)督。為切實(shí)做到從嚴(yán)治警,用嚴(yán)格的紀(jì)律來(lái)約束民警的行為,我們重新制定和完善了涉及內(nèi)務(wù)管理、執(zhí)法、服務(wù)、監(jiān)督制約等方面的日常管理制度和措施,對(duì)績(jī)效考核進(jìn)行修定,堅(jiān)決克服畏難厭戰(zhàn)的消極情緒,要求班子成員親自抓好各項(xiàng)工作的落實(shí),為活動(dòng)的有效開(kāi)展做出積極的表率。二是抓關(guān)鍵,規(guī)范執(zhí)勤執(zhí)法。我們結(jié)合民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議活動(dòng),認(rèn)真查擺執(zhí)法執(zhí)罰過(guò)程中存在的突出問(wèn)題,重點(diǎn)解決執(zhí)法不嚴(yán)、執(zhí)法不公、執(zhí)法不規(guī)范、說(shuō)話不文明、態(tài)度粗暴和特權(quán)思想嚴(yán)重等問(wèn)題,有針對(duì)性地制定整改措施和工作規(guī)范,把民警的執(zhí)法執(zhí)罰行為納入規(guī)范、有序的發(fā)展軌道,使民警真正做到嚴(yán)格、公正、文明、高效執(zhí)法,切實(shí)提高民警的依法行政能力,樹(shù)立良好的執(zhí)法執(zhí)罰形象。
三是抓作風(fēng),規(guī)范素質(zhì)養(yǎng)成。我們?cè)谌w民警中倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)意識(shí)、自律意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、奉獻(xiàn)意識(shí),養(yǎng)成求真務(wù)實(shí)、雷厲風(fēng)行、精益求精和愛(ài)崗敬業(yè)的工作作風(fēng),要求民警事業(yè)上互相支持,工作嚴(yán)以律已,寬以待人,不斷改善服務(wù)質(zhì)量,提高文明執(zhí)法水平,切實(shí)做到淡薄名利,勤奮工作,真正鍛造一支作風(fēng)優(yōu)良的隊(duì)伍。四是抓服務(wù),規(guī)范業(yè)務(wù)工作。大隊(duì)規(guī)定,執(zhí)勤民警要以這次搬進(jìn)新辦公樓為契機(jī),從轉(zhuǎn)變服務(wù)理念、規(guī)范執(zhí)勤行為入手,語(yǔ)言文明、舉止規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)法,熱情服務(wù)。把人員、裝備擺布到重點(diǎn)路段上,動(dòng)員一切力量,利用一切裝備,加強(qiáng)路面管控,努力提高路面有警時(shí)間和有警密度,形成嚴(yán)查嚴(yán)管態(tài)勢(shì)。
五是抓紀(jì)律,規(guī)范內(nèi)務(wù)管理。按照“人要精神,物要整潔,說(shuō)話要和氣,辦事要公道”的要求,強(qiáng)化民警的紀(jì)律觀念,加強(qiáng)對(duì)民警的教育、管理和監(jiān)督,使民警舉止端莊、行為規(guī)范、紀(jì)律嚴(yán)明。切實(shí)做到嚴(yán)格依法辦案,公正文明執(zhí)法,有效維護(hù)交警良好的'執(zhí)勤執(zhí)法形象。
醫(yī)院行風(fēng)評(píng)議工作總結(jié)篇五
根據(jù)xxxx市委、教育局行評(píng)辦的具體要求,我校行風(fēng)評(píng)議實(shí)施方案和安排,自開(kāi)展行風(fēng)評(píng)議“回頭查”工作,工作中,我們努力樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)、為人師表的人民教師形象;努力樹(shù)立管理規(guī)范、文明育人的學(xué)校形象;努力樹(shù)立依法治教、廉潔勤政的教育形象;努力樹(shù)立從教為民、奉獻(xiàn)社會(huì)的教育工作者形象?,F(xiàn)就此項(xiàng)工作總結(jié)如下:
我校一接到行風(fēng)評(píng)議“回頭查”的通知后,領(lǐng)導(dǎo)高度重視,立即在行政會(huì)議上做了周密的部署。按照第一階段成立的行評(píng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組為中心開(kāi)展工作。根據(jù)教育局的有關(guān)要求和本校實(shí)際,及時(shí)對(duì)學(xué)校的行風(fēng)評(píng)議工作進(jìn)行了全面的研究和安排,制定出開(kāi)展行風(fēng)評(píng)議工作的實(shí)施方案和具體的工作計(jì)劃。方案和計(jì)劃確定了我校開(kāi)展行風(fēng)評(píng)議工作的指導(dǎo)思想、評(píng)議內(nèi)容,具體時(shí)間安排等工作,并對(duì)每個(gè)階段的工作進(jìn)行了詳細(xì)的規(guī)劃安排。在評(píng)議的內(nèi)容上,除按照教育局規(guī)定的幾個(gè)方面內(nèi)容進(jìn)行評(píng)議外,還結(jié)合本校校情,在師德師風(fēng)建設(shè)等方面進(jìn)行評(píng)議。
6月下旬,我校舉行了形式多樣的關(guān)于行風(fēng)評(píng)議的宣傳動(dòng)員活動(dòng)。一是召開(kāi)全體教職員工行風(fēng)評(píng)議工作動(dòng)員大會(huì)。會(huì)上,何校長(zhǎng)作了“動(dòng)員報(bào)告”,傳達(dá)了區(qū)教育局民主評(píng)議行風(fēng)評(píng)議的精神,帶領(lǐng)大家學(xué)習(xí)了開(kāi)展民主評(píng)議行風(fēng)活動(dòng)的實(shí)施意見(jiàn),對(duì)民主評(píng)議行風(fēng)工作進(jìn)行了全面的動(dòng)員,使每一位教師充分認(rèn)識(shí)行風(fēng)建設(shè)和民主評(píng)議的重要意義,明確民主評(píng)議行風(fēng)指導(dǎo)思想、主要目標(biāo)和具體內(nèi)容,從而思想上高度重視。同時(shí)對(duì)全校行風(fēng)評(píng)議工作作了具體的部署和安排。二是利用校園網(wǎng),將學(xué)校開(kāi)展行風(fēng)評(píng)議工作的實(shí)施方案和校長(zhǎng)的動(dòng)員講話精神等上傳。扎實(shí)有效的動(dòng)員、宣傳和發(fā)動(dòng)活動(dòng),使學(xué)校的行風(fēng)評(píng)議工作得到了全體教職工、群眾和社會(huì)各界最廣泛的理解和支持,營(yíng)造了良好的行評(píng)工作氛圍。
在行風(fēng)評(píng)議中,學(xué)校認(rèn)真組織并抓好了行風(fēng)建設(shè)和行風(fēng)評(píng)議工作。按照工作計(jì)劃的具體分工,評(píng)議小組通過(guò)發(fā)放問(wèn)卷調(diào)查表、召開(kāi)座談會(huì)等多種形式深入開(kāi)展自查自糾,掌握實(shí)情,使全校教師邊學(xué)邊改,邊查邊改。首先學(xué)校根據(jù)行風(fēng)評(píng)議內(nèi)容和教育局行評(píng)辦暗訪匯總的部分情況,結(jié)合自身實(shí)際,編寫(xiě)教師意見(jiàn)調(diào)查表、家長(zhǎng)意見(jiàn)調(diào)查表、學(xué)生意見(jiàn)調(diào)查表等。我校重點(diǎn)檢查的問(wèn)題是1、學(xué)校衛(wèi)生問(wèn)題;2、學(xué)校校容建設(shè)問(wèn)題;3、飯?zhí)眯l(wèi)生問(wèn)題。針對(duì)行業(yè)中存在的敏感問(wèn)題征求了師生、家長(zhǎng)的意見(jiàn)和建議,經(jīng)過(guò)認(rèn)真梳理后,及時(shí)提出了整改措施,做到了責(zé)任到人,防患于未然。期末時(shí)候我校還將組織對(duì)教師測(cè)評(píng),以班級(jí)為單位進(jìn)行學(xué)生調(diào)查問(wèn)卷,全面掌握教師師德師風(fēng)情況和教學(xué)水平。
問(wèn)卷反映了一定的共性問(wèn)題,如學(xué)校學(xué)生宿舍衛(wèi)生的問(wèn)題。我校采取積極措施,加強(qiáng)教育力度,嚴(yán)格要求學(xué)生做好宿舍內(nèi)務(wù)工作,并聘請(qǐng)多名清潔員工定時(shí)打掃宿舍公共地區(qū),不斷改善學(xué)生住宿環(huán)境。對(duì)于校容方面,我們加大學(xué)校建設(shè)力度,配置了許多清的設(shè)置,加強(qiáng)校園文化的建設(shè)和宣傳,現(xiàn)在的新中可以說(shuō)是面目一新,處處是濃厚的文化氛圍。飯?zhí)梅矫?,重新興建一幢可同時(shí)容納2000多人用餐的飯?zhí)么髽?,到時(shí)飯?zhí)眯l(wèi)生方面將有質(zhì)的改變。
以上是我校在行風(fēng)評(píng)議工作中所做的主要工作。在這次行風(fēng)評(píng)議中,我校做到了結(jié)合學(xué)校實(shí)際,堅(jiān)持客觀,公證的態(tài)度,出現(xiàn)問(wèn)題決不隱瞞姑息。在全校師生的共同努力下,在今后的工作中,我們會(huì)更努力的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
醫(yī)院行風(fēng)評(píng)議工作總結(jié)篇六
近年來(lái),通過(guò)開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”、“社會(huì)看電力,萬(wàn)人評(píng)行風(fēng)”和“供電服務(wù)全縣行”等活動(dòng),堅(jiān)持“讓政府放心,讓群眾滿意”為標(biāo)準(zhǔn),切實(shí)圍繞地方各級(jí)黨委政府的中心工作和公司的發(fā)展戰(zhàn)略,大力加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,以實(shí)際行動(dòng)樹(shù)立了企業(yè)的良好形象。該公司榮獲等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。
一、牢記服務(wù)宗旨,踐諾服務(wù)理念。該公司全體員工緊緊圍繞縣委、縣政府“以工興縣、跨越發(fā)展,全面建設(shè)小康社會(huì)”的發(fā)展目標(biāo),牢記“人民電業(yè)為人民“的宗旨,不斷增強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的主動(dòng)性和自覺(jué)性,傾力實(shí)踐“始于客戶需求、終于客戶滿意”的服務(wù)理念,將供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作納入常態(tài)、健康發(fā)展的軌道,納入雙文明綜合承包考核。不斷推出和完善便捷、高效的服務(wù)新舉措,加快大客戶業(yè)擴(kuò)報(bào)裝速度,拓展完善“”的服務(wù)功能,開(kāi)展供電服務(wù)明查暗訪活動(dòng),為重點(diǎn)工程項(xiàng)目提供“一站式”服務(wù),在營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)設(shè)置了大客戶經(jīng)理,對(duì)招商引資項(xiàng)目實(shí)行了主動(dòng)服務(wù),超前服務(wù),承諾服務(wù),跟蹤服務(wù)。
二、重點(diǎn)構(gòu)筑常態(tài)運(yùn)行機(jī)制,著力提高行風(fēng)建設(shè)水平。該公司在行風(fēng)建設(shè)工作中,重點(diǎn)圍繞構(gòu)筑常態(tài)運(yùn)行機(jī)制,在推進(jìn)工作規(guī)范化、制度化、系統(tǒng)化、科學(xué)化上做文章。首先重新調(diào)整了公司行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)組織,完善了行風(fēng)建設(shè)工作月度例會(huì)制度,進(jìn)一步明確各相關(guān)部室的工作要求,并以會(huì)議紀(jì)要的形式通報(bào)行風(fēng)建設(shè)工作情況和存在的問(wèn)題,落實(shí)整改措施。其次,根據(jù)市公司要求,結(jié)合公司實(shí)際,及時(shí)制定年度公司行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)方案,明確活動(dòng)的內(nèi)容、時(shí)間、責(zé)任單位,使各項(xiàng)工作有序推進(jìn)。
三、加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè),提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。為不斷提高公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,該公司在已制定的企務(wù)公示制、服務(wù)承諾制、崗位目標(biāo)責(zé)任制、首問(wèn)負(fù)責(zé)制的基礎(chǔ)上,按照機(jī)關(guān)效能建設(shè)的新要求,又制定出臺(tái)了失職追究、績(jī)效考評(píng)、對(duì)內(nèi)服務(wù)承諾三項(xiàng)制度。為了使效能建設(shè)各項(xiàng)制度落實(shí)到部門(mén)、落實(shí)到個(gè)人,該公司明確把績(jī)效考評(píng)作為推進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的抓手,成立專(zhuān)門(mén)考評(píng)小組,制定考核方案,明確由總經(jīng)理工作部為績(jī)效考評(píng)扎口部門(mén),在每月的優(yōu)質(zhì)服務(wù)例會(huì)和績(jī)效考評(píng)會(huì)上,各部室匯報(bào)績(jī)效考核自評(píng)情況,總經(jīng)理工作部、效能辦分別通報(bào)客戶投訴、對(duì)內(nèi)和對(duì)外履行承諾服務(wù)、日常績(jī)效考評(píng)情況。
自年以來(lái),有近名機(jī)關(guān)員工因績(jī)效考評(píng)不合格被扣發(fā)獎(jiǎng)金,二人被取消文明職工評(píng)比資格。四、積極開(kāi)展明查暗訪活動(dòng),加大優(yōu)質(zhì)服務(wù)督查力度。為全面深化和推進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè),進(jìn)一步改進(jìn)部門(mén)工作作風(fēng),增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),優(yōu)化供電環(huán)境,該公司積極開(kāi)展了客戶工程“回訪”活動(dòng)。今年上半年,由該公司紀(jì)委牽頭邀請(qǐng)縣文明辦,糾風(fēng)辦負(fù)責(zé)人一同參加,對(duì)年以來(lái)公司承接的電力客戶工程,從申報(bào)立項(xiàng)、收費(fèi)安裝,投運(yùn)后續(xù)服務(wù)的質(zhì)量情況進(jìn)行一次全面回訪。針對(duì)在客戶工程中出現(xiàn)的重視工程前期和中期服務(wù),忽視工程后續(xù)服務(wù)情況進(jìn)行了明查暗訪,通過(guò)采取內(nèi)部排查與向客戶征詢意見(jiàn)等形式,切實(shí)解決客戶服務(wù)過(guò)程中存在的問(wèn)題和不足。特別是圍繞省重點(diǎn)工程——連鹽高速,組織專(zhuān)題走訪和回訪,面對(duì)面的了解項(xiàng)目經(jīng)理人,發(fā)放行風(fēng)意見(jiàn)調(diào)查表份,客戶滿意率%,沒(méi)有發(fā)生損害客戶利益的供電行風(fēng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)違規(guī)行為。
今年以來(lái),該公司回訪客戶戶,向客戶發(fā)放意見(jiàn)表份,征求歸納意見(jiàn)條,并及時(shí)反饋處理,得到客戶的高度贊譽(yù)。公司系統(tǒng)兩個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所被表彰為全縣行風(fēng)建設(shè)“十佳站所”。
醫(yī)院行風(fēng)評(píng)議工作總結(jié)篇七
自今年開(kāi)展行風(fēng)評(píng)議工作以來(lái),通過(guò)幾個(gè)月的扎實(shí)工作和不懈努力,全站行風(fēng)建設(shè)取得明顯成果,得到社會(huì)各界的認(rèn)同和人民群眾的肯定。林業(yè)站在環(huán)保和林業(yè)局及鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,結(jié)合本站的實(shí)際,本著“求真務(wù)實(shí),與時(shí)俱進(jìn)”的指導(dǎo)思想,以群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題為主線,以人民群眾擁護(hù)不擁護(hù)、滿意不滿意為評(píng)判標(biāo)準(zhǔn),通過(guò)“走出去,請(qǐng)進(jìn)來(lái),互相提,自己找”等方式,全面深入開(kāi)展行風(fēng)評(píng)議工作。現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、營(yíng)造行風(fēng)評(píng)議“回頭看”氛圍,扎實(shí)開(kāi)展自查自糾工作。
我站把行評(píng)“回頭看”工作納入全站工作的重點(diǎn),統(tǒng)一思想,層層落實(shí)責(zé)任制;堅(jiān)持“三個(gè)到位”即認(rèn)識(shí)到位,措施到位,工作到位;強(qiáng)化“五項(xiàng)”教育,一是強(qiáng)化“三個(gè)代表”重要思想教育,引導(dǎo)干部職工樹(shù)立科學(xué)的人生觀,正確的世界觀和價(jià)值觀;二是強(qiáng)化全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育,進(jìn)一步增強(qiáng)干職愛(ài)民、為民的觀念;三是強(qiáng)化法制教育,學(xué)習(xí)了《行政許可法》、《森林法》等法律法規(guī);四是強(qiáng)化了反腐倡廉警示教育,不斷增強(qiáng)黨性觀念和廉潔從政意識(shí),提高反腐防變能力;五是強(qiáng)化增強(qiáng)優(yōu)化林業(yè)發(fā)展環(huán)境教育,進(jìn)一步增強(qiáng)了發(fā)展意識(shí)和整體意識(shí)。大興學(xué)習(xí)之風(fēng),力求做到理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)以致用,與時(shí)俱進(jìn)。擠時(shí)間,多深入基層,勤于思考問(wèn)題,珍惜崗位,履行職責(zé),依法行政,著力解決人民群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題。做到情為民所系,權(quán)為民所用,利為民所謀。
格、見(jiàn)實(shí)效、不走過(guò)場(chǎng),對(duì)問(wèn)題一查到底,決不大事化小,小事化了,著力于解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題。同時(shí),將林業(yè)工作原則、工作程序、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等向服務(wù)對(duì)象公開(kāi),增強(qiáng)了政務(wù)的透明度,樹(shù)立了林業(yè)行業(yè)的誠(chéng)信形象。
二、扎扎實(shí)實(shí)抓整改,認(rèn)認(rèn)真真出實(shí)效。
開(kāi)展行風(fēng)評(píng)議工作的目的是促進(jìn)被評(píng)議單位和部門(mén)的作風(fēng)建設(shè)。為此我們積極采取相應(yīng)措施,把行評(píng)整改工作貫穿到行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)的全過(guò)程。做到部署工作有行風(fēng)、檢查工作有行風(fēng)、總結(jié)評(píng)模獎(jiǎng)勵(lì)有行風(fēng)。對(duì)行評(píng)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,認(rèn)真進(jìn)行整改,做到事事落到實(shí)處,用實(shí)際效果轉(zhuǎn)變行風(fēng)贏得民心,取得一定實(shí)效。
(一)林業(yè)宣傳不斷深入。針對(duì)群眾提出的林業(yè)宣傳不力的問(wèn)題,在深度上做文章,在廣度上下功夫。利用標(biāo)語(yǔ)等全方位、多形式地開(kāi)展林業(yè)宣傳工作。堅(jiān)持在宣傳面上做到廣,在宣傳效果上做到深,即宣傳工作不留空白,不留死角,橫向到邊,縱向到底。在林政、防火工作方面,鎮(zhèn)防火辦利用宣傳車(chē)、廣播、簡(jiǎn)報(bào)的形式,多渠道宣傳森林防火等工作,大力營(yíng)造森林防火的濃厚社會(huì)氛圍,今年防火期共發(fā)放森林防火宣傳單“致全縣中小學(xué)教師、學(xué)生及家長(zhǎng)的公開(kāi)信”和“致全縣廣大人民群眾的一封公開(kāi)信”2萬(wàn)份;防火知識(shí)宣傳畫(huà)90份;張貼“平壩縣人民政府森林防火通告”170份;鎮(zhèn)防火辦在路邊和林區(qū)制釘防火警示牌62塊;書(shū)寫(xiě)防火宣傳標(biāo)語(yǔ)120條;各中小學(xué)利用課間操上防火知識(shí)課27節(jié)。同時(shí),在重點(diǎn)地段設(shè)立7個(gè)護(hù)林防火檢查站,清明、五一期間,由村委、天保護(hù)林員在進(jìn)山道路口向游人及掃墓人員進(jìn)行防火知識(shí)宣傳,并在信泉、貓壩、中山、五里、塔山安排5個(gè)臨時(shí)護(hù)林人員,加強(qiáng)對(duì)林區(qū)的管理力度,做到家喻戶曉。
急分隊(duì),制定、落實(shí)森林防火預(yù)案,加大對(duì)防火期違規(guī)用火案的查處力度,保障人民群眾財(cái)產(chǎn)安全。繼續(xù)鞏固完善林權(quán)發(fā)證工作,穩(wěn)定山權(quán)林權(quán),讓老百姓吃上“定心丸”。規(guī)范木材市場(chǎng)秩序,加強(qiáng)森林采伐限額管理,嚴(yán)格辦證程序,加強(qiáng)森林病蟲(chóng)災(zāi)害監(jiān)測(cè)與防治。
(三)行業(yè)行風(fēng)建設(shè)不斷提高。我站從身邊小事、優(yōu)化服務(wù)做起,深刻認(rèn)識(shí)到“行風(fēng)建設(shè)無(wú)小事”這一問(wèn)題,把行風(fēng)建設(shè)放到各項(xiàng)工作的重點(diǎn)上。并在制度上下功夫,建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,使群眾來(lái)時(shí)有希望,走時(shí)有答復(fù),回去有落實(shí)。通過(guò)深入地學(xué)習(xí)、教育和各項(xiàng)制度的建立,廣大職工群眾觀念得到自覺(jué)增強(qiáng),努力當(dāng)好群眾的熱心人、貼心人、維護(hù)人。
(四)林業(yè)工程建設(shè)力度不斷加快。扎實(shí)開(kāi)展“退耕還林”、“天然林保護(hù)工程”等國(guó)家重點(diǎn)林業(yè)工程項(xiàng)目,加強(qiáng)林業(yè)科技推廣,幫助農(nóng)民增收致富。在退耕還林工作方面,共完成1070畝的退耕還林統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作,確保全鎮(zhèn)退耕還林兌現(xiàn)工作。在天保工程建設(shè)方面。對(duì)全鎮(zhèn)現(xiàn)有林、天然林等工程方面我站進(jìn)行嚴(yán)格管理,安排12名護(hù)林員加強(qiáng)管護(hù)力度,有效保護(hù)了森林資源;2010年度共完成2700畝天保工程補(bǔ)植補(bǔ)造及2100座墳?zāi)咕G化治理工程。
三、建立長(zhǎng)效機(jī)制,鞏固和發(fā)揚(yáng)行風(fēng)建設(shè)的成效。
通過(guò)開(kāi)展行評(píng)活動(dòng),林業(yè)站行風(fēng)建設(shè)明顯加強(qiáng),群眾滿意程度不斷提高,單位管理井然有序,干部職工精神面貌煥然一新,但仍然存在一些問(wèn)題和不足,比如:如何使行風(fēng)建設(shè)工作的重要性進(jìn)一步深入職工,成為他們的自覺(jué)意識(shí),如何高品位、高起點(diǎn)地搞好服務(wù)工作等。因此行風(fēng)建設(shè)絕不能就此止步,還得一直長(zhǎng)抓不懈。并且要緊緊圍繞全鎮(zhèn)林業(yè)建設(shè)重點(diǎn)工作,牢固確立“服務(wù)只有起點(diǎn),滿意沒(méi)有終點(diǎn)”的工作觀念,以群眾的呼聲為第信號(hào)、需求為引導(dǎo),堅(jiān)持不懈地抓好行風(fēng)建設(shè)。同時(shí)我們應(yīng)該做到以下幾個(gè)方面:
(一)要深化對(duì)行風(fēng)建設(shè)重要性的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)政治意識(shí)、大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)。
切實(shí)認(rèn)識(shí)到行風(fēng)建設(shè)工作是“三個(gè)代表”重要思想在基層的具體體現(xiàn),明確新形勢(shì)、新任務(wù)對(duì)行風(fēng)建設(shè)提出的新要求,通過(guò)各種渠道,把行風(fēng)建設(shè)具體體現(xiàn)在隊(duì)伍上,體現(xiàn)在服務(wù)上。
(二)要進(jìn)一步落實(shí)整改。在整改落實(shí)中繼續(xù)堅(jiān)持“糾建并舉”的原則,把糾正行業(yè)不正之風(fēng)與建立新的有效的工作管理制度有機(jī)結(jié)合,抓好各項(xiàng)規(guī)章制度的建設(shè),健全制度促進(jìn)各項(xiàng)工作的開(kāi)展。
我站在行風(fēng)評(píng)議工作中,堅(jiān)持回、糾、評(píng)、建相結(jié)合,以回促糾,以糾促評(píng),以評(píng)促建,強(qiáng)化自查整改,在行評(píng)代表、鎮(zhèn)黨委政府、環(huán)保和林業(yè)局的關(guān)懷和指導(dǎo)下,林業(yè)站在行評(píng)工作中得到了各界的關(guān)注與支持,取得一定成效。但離行評(píng)代表和人民群眾的要求還有一定差距,我們有決心更有信心,在環(huán)保和林業(yè)局、鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在社會(huì)各界人士的關(guān)懷下,不斷強(qiáng)化自身建設(shè),各項(xiàng)工作都以人民群眾滿意為出發(fā)點(diǎn),以行評(píng)工作為契機(jī),努力營(yíng)造“科學(xué)、公正、廉潔、高效”的行業(yè)形象,為鞏固行風(fēng)評(píng)議已取得的成果,為推進(jìn)我鎮(zhèn)林業(yè)事業(yè)的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
城關(guān)鎮(zhèn)林業(yè)站。
二0一0年十月八日。
醫(yī)院行風(fēng)評(píng)議工作總結(jié)篇八
光陰似箭,一年的工作已悄然離我們遠(yuǎn)去。一年來(lái),我們*東幼兒園認(rèn)真貫徹落實(shí)市教育局關(guān)于“脫貧攻堅(jiān)暨‘春風(fēng)行動(dòng)’工作的精神,本著“求實(shí)、創(chuàng)新、發(fā)展”的工作原則,與葉縣龍泉鄉(xiāng)中心幼兒園建立了結(jié)對(duì)幫扶關(guān)系,開(kāi)展了多層面、多形式的交流合作。通過(guò)幫扶、交流,使受幫扶園教師的教育教學(xué)等工作,起到了極大的促進(jìn)作用,現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下。
根據(jù)市教育局文件和會(huì)議精神,我園成立了由趙惠芳*任組長(zhǎng)的結(jié)對(duì)幫扶工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制訂了《*東幼兒園“結(jié)對(duì)幫扶”工作計(jì)劃》。領(lǐng)導(dǎo)小組成員兩次到對(duì)口園走訪,了解對(duì)口學(xué)?,F(xiàn)狀;兩園領(lǐng)導(dǎo)多次碰頭,商討、制訂切實(shí)可行的幫扶計(jì)劃,確保幫扶活動(dòng)的有序開(kāi)展。
其次,我們對(duì)于葉縣常村鎮(zhèn)十個(gè)教學(xué)點(diǎn)的29名學(xué)生也開(kāi)展了有針對(duì)性地幫扶活動(dòng)。如:11月*東幼兒園部分教師在趙*的帶領(lǐng)下,給葉縣14名建檔立卡的貧困學(xué)生送去了幼兒園教師精心準(zhǔn)備的新書(shū)包、文具和勵(lì)志成長(zhǎng)的圖書(shū)等,給孩子們送來(lái)了暖煦的春風(fēng),使他們感受到來(lái)自*東幼兒園老師們的關(guān)懷和溫暖。接著幼兒園一行人又緊鑼密鼓奔赴常村鎮(zhèn)實(shí)驗(yàn)學(xué)校、下馬莊小學(xué)、響堂小學(xué)、李莊小學(xué)等幾所學(xué)校。每到一處,趙*一行人都和被幫扶學(xué)生一個(gè)個(gè)的親切交談,詳細(xì)詢問(wèn)學(xué)生們的生活、學(xué)習(xí)情況,了解他們的困難現(xiàn)狀,并贈(zèng)送學(xué)習(xí)用品,寄語(yǔ)她們要用積極健康的心態(tài)投入到快樂(lè)的學(xué)習(xí)生活中去。
通過(guò)我們共同的努力,被幫扶園也取得了一些成效。葉縣龍泉鄉(xiāng)中心幼兒園的教師逐步成長(zhǎng),教師觀念也有所改變,以《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》精神引領(lǐng)自己的教學(xué)行為。同時(shí)幫扶活動(dòng)也帶給了我園參與幫扶的教師很多啟示,大家受益匪淺。通過(guò)幫扶,感受那里教師的盡職精神,意識(shí)到了自己肩上的責(zé)任。
總之,在近一年的幫扶工作中,我們經(jīng)過(guò)雙方的積極配合和努力,幫扶幼兒園的教育教學(xué)有了一些進(jìn)展。幫扶工作需要長(zhǎng)期堅(jiān)持下去,在今后的工作中,我們將繼續(xù)堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā),注重實(shí)效,和結(jié)對(duì)園同進(jìn)步,共發(fā)展,為城鄉(xiāng)教育均衡發(fā)展做出我們的貢獻(xiàn)。
醫(yī)院行風(fēng)評(píng)議工作總結(jié)篇九
我院圍繞以規(guī)范診療行為、創(chuàng)建無(wú)職務(wù)犯罪單位,建立長(zhǎng)效機(jī)制等為主要內(nèi)容,強(qiáng)化教育,完善制度,加強(qiáng)監(jiān)督,進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng),規(guī)范工作行為,凈化醫(yī)療環(huán)境,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)水平,收到了良好效果?,F(xiàn)將有關(guān)工作的開(kāi)展情況匯報(bào)如下:
一是制定了《池州市人民醫(yī)院2011年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗主要任務(wù)分解表》,堅(jiān)持把黨風(fēng)廉政建設(shè)與業(yè)務(wù)工作一起研究部署,一同考核獎(jiǎng)懲。從責(zé)任制的落實(shí)、領(lǐng)導(dǎo)干部執(zhí)行廉潔自律規(guī)定、抓源頭治理、宣傳教育等方面落實(shí)。
二是積極開(kāi)展創(chuàng)建“無(wú)職務(wù)犯罪”先進(jìn)單位。召開(kāi)了全院創(chuàng)建“無(wú)職務(wù)犯罪”單位動(dòng)員大會(huì),成立了活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,進(jìn)行了全面部署和動(dòng)員發(fā)動(dòng),不斷推動(dòng)預(yù)防職務(wù)犯罪工作創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu),確保醫(yī)院又好又快發(fā)展。
三是完善“一崗雙責(zé)”工作規(guī)范,完善民主決策機(jī)制,制定并嚴(yán)格執(zhí)行了黨委會(huì)和院長(zhǎng)辦公會(huì)議事規(guī)則,對(duì)“三重一大”問(wèn)題必須由集體研究決定。健全監(jiān)督機(jī)制,充分發(fā)揮職工代表大會(huì)、職工代表的監(jiān)督作用。以完善的制度促進(jìn)醫(yī)院加快發(fā)展,以優(yōu)良的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)保證醫(yī)院發(fā)展,促進(jìn)社會(huì)和諧。
四是認(rèn)真落實(shí)院務(wù)公開(kāi)制度,自覺(jué)接受群眾監(jiān)督。領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶頭遵守財(cái)務(wù)、人事、資產(chǎn)等方面的管理規(guī)定和制度。
一是開(kāi)展衛(wèi)生法律法規(guī)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育。為加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的法律意識(shí),我們先后組織全院干部職工深入學(xué)習(xí)了《_職業(yè)醫(yī)師法》等相關(guān)衛(wèi)生法律法規(guī),使廣大干部職工的法律意識(shí)和責(zé)任意識(shí)不斷增強(qiáng)。
二是制定了《職工行為規(guī)范》,建立了良好的職業(yè)道德和行業(yè)作風(fēng)體系。
三是在全院黨員中發(fā)起“抵制回扣、廉潔行醫(yī)”的倡議活動(dòng),組織簽名承諾儀式,倡導(dǎo)建立以奉獻(xiàn)為核心的職業(yè)道德和行為規(guī)范。
四是深入開(kāi)展警示教育,組織崗位教育,加強(qiáng)對(duì)廣大黨員職工的正面典型示范教育。
五是大力宣傳衛(wèi)生系統(tǒng)先進(jìn)典型。開(kāi)展示范教育,認(rèn)真學(xué)習(xí)大家身邊的模范——神經(jīng)內(nèi)科琚雙五醫(yī)生先進(jìn)事跡,充分發(fā)揮典型的`引導(dǎo)作用。
結(jié)合醫(yī)院《開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)實(shí)施方案》及《“三好一滿意”活動(dòng)方案》,我們以活動(dòng)為載體,將行風(fēng)建設(shè)與各類(lèi)活動(dòng)月相結(jié)合,堅(jiān)持邊學(xué)邊改,努力培養(yǎng)良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
在醫(yī)療方面,我們根據(jù)醫(yī)院“三好一滿意”活動(dòng)方案要求,從實(shí)際出發(fā),研究制定了活動(dòng)實(shí)施方案,著重抓好合理檢查、合理用藥、合理治療。根據(jù)上級(jí)政策精神及時(shí)調(diào)整藥品、醫(yī)療衛(wèi)生耗材價(jià)格,讓群眾受惠。上半年分5批對(duì)藥品價(jià)格進(jìn)行調(diào)整,其中僅僅4月份就下調(diào)61個(gè)品種的中西藥品價(jià)格,最高降幅56%,平均降幅15%;同時(shí)將醫(yī)院常用的抗生素由種核減為50種,將1023種衛(wèi)生材料加價(jià)率由原來(lái)10%下調(diào)為6%,且最高加價(jià)不超過(guò)100元,一次讓利20余萬(wàn)元,努力減輕患者經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。醫(yī)院如期完成石臺(tái)縣“貧困白內(nèi)障患者復(fù)明工程”、第九批“萬(wàn)名醫(yī)師支援農(nóng)村工程”,組織醫(yī)療隊(duì)到基層醫(yī)院義診、手術(shù)、講學(xué),院外會(huì)診。救治三無(wú)人員、五保戶10人次。為特困人群、重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象減免元。
在護(hù)理方面,我們著重抓好護(hù)理示范病區(qū)的整改工作,改革護(hù)理模式,改變傳統(tǒng)排班方式,實(shí)行由臨床護(hù)士全程管理病人責(zé)任制工作模式。每名患者入院后,由一名責(zé)任護(hù)士進(jìn)行患者住院全過(guò)程的管理,建立個(gè)體化的護(hù)理措施,配置基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)用具,直至患者出院。為示范病房增配護(hù)士,定期召開(kāi)病人及家屬工休會(huì);公示基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目及分級(jí)標(biāo)準(zhǔn),開(kāi)展常見(jiàn)病健康教育,向患者廣泛宣傳,讓群眾逐漸接受,推動(dòng)示范病房工作全面開(kāi)展。
在窗口服務(wù)方面,我們著重抓好門(mén)診流程、掛號(hào)收費(fèi)、預(yù)約門(mén)診及便民就診工作,新建了臨時(shí)門(mén)診,設(shè)置通透式掛號(hào)交費(fèi)一體化窗口,高峰時(shí)期可以增設(shè)十個(gè)窗口,減少排隊(duì)等候時(shí)間。在侯診大廳添設(shè)簡(jiǎn)明易懂的標(biāo)識(shí)、設(shè)置座位、供應(yīng)茶水、安裝通風(fēng)電扇,方便患者就診。招募了一批志愿者充實(shí)到門(mén)診參加導(dǎo)診服務(wù)。公布預(yù)約電話,為病人提供專(zhuān)家預(yù)約、大型檢查預(yù)定、預(yù)約掛號(hào)等服務(wù)。醫(yī)生定期門(mén)診,方便病人復(fù)診。開(kāi)展節(jié)假日專(zhuān)家門(mén)診,滿足群眾對(duì)優(yōu)質(zhì)診療資源的需求。
為切實(shí)保證主題月活動(dòng)的實(shí)施效果,各職能科在學(xué)習(xí)、教育、醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、勞動(dòng)紀(jì)律等方面不斷加大監(jiān)督檢查力度,對(duì)在活動(dòng)期間出現(xiàn)的行風(fēng)投訴及違反院部相關(guān)規(guī)章制度的情況,根據(jù)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)制度從重處罰。
醫(yī)院行風(fēng)評(píng)議工作總結(jié)篇十
年初,縣紀(jì)委全會(huì)召開(kāi)后,縣文體局及時(shí)召開(kāi)了班子會(huì)議,認(rèn)真學(xué)習(xí)傳達(dá)會(huì)議精神,對(duì)去年糾風(fēng)工作進(jìn)行了系統(tǒng)總結(jié),借鑒先進(jìn)單位成功經(jīng)驗(yàn),對(duì)今年評(píng)議活動(dòng)進(jìn)行了認(rèn)真部署。召開(kāi)了文化系統(tǒng)“最佳最差單位評(píng)議活動(dòng)”動(dòng)員會(huì),制定了《縣文體局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作責(zé)任制》和《評(píng)議活動(dòng)實(shí)施方案》。先后召開(kāi)局長(zhǎng)辦公會(huì)議4次,專(zhuān)題研究部署糾風(fēng)工作。還組成行政執(zhí)法檢查組,對(duì)具有行政執(zhí)法和審批職能的單位進(jìn)行督辦檢查,在全系統(tǒng)形成了“人人講行風(fēng),事事講制度”的良好氛圍。
二、結(jié)合實(shí)際,狠抓落實(shí),行業(yè)作風(fēng)建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)。
(一)堅(jiān)持嚴(yán)格執(zhí)法,依法行政能力不斷提高。一是行政審批改革取得實(shí)效。按照《2006年全縣改善經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境工作方案》要求,正確處理管理與服務(wù)的關(guān)系,對(duì)依法保留的行政許可項(xiàng)目按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,建立起一套科學(xué)審批程序,既保證依法辦事,又做到文明熱情服務(wù)。二是構(gòu)筑文化執(zhí)法責(zé)任體系。制定并認(rèn)真落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制,形成了一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí)的行政執(zhí)法責(zé)任體系。建立行政處罰決定合議制度,定期對(duì)照“十看”(一看執(zhí)法主體是否合法;二看受罰主體是否確切;三看違法事實(shí)是否清楚;四看證據(jù)材料是否齊全;五看案件定性是否準(zhǔn)確;六看適用法律是否正確;七看自由裁量是否適當(dāng);八看執(zhí)法程序是否違法;九看有無(wú)超越職權(quán);十看文書(shū)格式要素)對(duì)行政處罰決定進(jìn)行復(fù)審,確保所有行政執(zhí)法案件準(zhǔn)確無(wú)誤。
三、立足本職,發(fā)揮作用,為優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境服務(wù)。
(一)群眾文化活躍,文化氛圍濃厚。一是成功舉辦2006年春節(jié)晚會(huì)。借用了俄羅斯和外縣(市)演員,為全縣觀眾奉獻(xiàn)了一臺(tái)形式多樣、內(nèi)容豐富的春節(jié)晚會(huì)。二是參加“黑河之夏”文藝調(diào)演。7月22日,我縣赴黑河參加第21屆“黑河之夏”文藝調(diào)演,參加人數(shù)之多、節(jié)目質(zhì)量之高、服裝新穎之獨(dú)特、組織工作之嚴(yán)謹(jǐn),均得到組委會(huì)和觀眾的一致好評(píng),充分展示了我縣群眾文化底蘊(yùn),宣傳了我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)取得的可喜成績(jī)。此次活動(dòng)我縣共獲得一等獎(jiǎng)3名,二等獎(jiǎng)4名,三等2獎(jiǎng)名,文體局獲優(yōu)秀組織獎(jiǎng)。三是集中精力共同做好“城市之光”廣場(chǎng)系列文藝演出。6月下旬至8月末,由縣委宣傳部主辦、文化館和相關(guān)黨(工)委承辦的廣場(chǎng)系列演出活動(dòng)貫穿整個(gè)夏季,每場(chǎng)演出都有數(shù)千人參加,成為了我縣周末群眾文化一道靚麗的風(fēng)景。四是認(rèn)真做好節(jié)慶紀(jì)念及服務(wù)類(lèi)演出。與有關(guān)部門(mén)成功舉辦了“慶祝建黨85周年文藝演出”、“慶祝紅軍長(zhǎng)征勝利70周年大型文藝演出”等6個(gè)專(zhuān)場(chǎng)文藝演出。
(二)充分利用“二戰(zhàn)”遺址遺跡,積極推進(jìn)文物保護(hù)。一是文物申報(bào)取得歷史性突破。孫吳“勝山要塞”遺址經(jīng)_批準(zhǔn)為第六批全國(guó)重點(diǎn)文物保護(hù)單位,填補(bǔ)了我縣沒(méi)有國(guó)保的空白,同時(shí)提升了“勝山要塞”檔次。二是文物遺址保護(hù)有重大進(jìn)展??h政府解決了文物保護(hù)工作缺設(shè)備、無(wú)車(chē)輛和資金不足問(wèn)題,爭(zhēng)取專(zhuān)項(xiàng)資金萬(wàn)元,對(duì)省級(jí)文物保護(hù)單位“侵華日軍七三一細(xì)菌部隊(duì)孫吳六七三支隊(duì)”遺址、縣級(jí)文物保護(hù)單位電廠遺址進(jìn)行清理、維護(hù),同時(shí),對(duì)縣級(jí)以上文物遺址20多處進(jìn)行前期測(cè)量、預(yù)算。三是文物線索調(diào)查深入開(kāi)展??朔](méi)有交通工具、經(jīng)費(fèi)不足等困難,經(jīng)常深入遺址區(qū)域和鄉(xiāng)(鎮(zhèn))村,收集埋藏地下和散落民間的文物,文物征集工作堅(jiān)持常態(tài)化。一年來(lái),共收集文物10余件,并建立相應(yīng)文物檔案。四是政策法規(guī)宣傳不斷深入。紀(jì)念“”國(guó)際博物館日期間,在單位門(mén)前懸掛橫幅、制作圖版、散發(fā)文物宣傳單500余份?!啊鼻跋?,文管所與社區(qū)共同開(kāi)展活動(dòng),展出文物大型畫(huà)冊(cè),發(fā)送文物法規(guī)知識(shí)宣傳單,社區(qū)群眾500余人參觀,發(fā)送文物宣傳單100余份,使廣大人民群眾深受教育和啟發(fā)。陳列館全年開(kāi)展陳列展出、接待工作,全年接待國(guó)內(nèi)外參觀者達(dá)5千余人次。
(三)堅(jiān)持圖書(shū)館陣地服務(wù),大力推進(jìn)“城對(duì)鄉(xiāng)贈(zèng)書(shū)”工程。堅(jiān)持日常開(kāi)館??朔磺欣щy,堅(jiān)持每天開(kāi)館,熱情接待讀者,解答讀者疑問(wèn),全年共接待讀者13262人次,24707冊(cè)次。繼續(xù)開(kāi)展送圖書(shū)進(jìn)校園、進(jìn)軍營(yíng)系列活動(dòng)。年初以來(lái),我們結(jié)合實(shí)際,將百余冊(cè)圖書(shū)送到縣第一小學(xué)和縣消防中隊(duì),方便師生、部隊(duì)官兵閱讀。繼續(xù)開(kāi)展城對(duì)鄉(xiāng)贈(zèng)書(shū)工程。共收到全縣干部捐款陸千余元,購(gòu)買(mǎi)圖書(shū)千余冊(cè),分別送到了群山鄉(xiāng)中心學(xué)校和縣內(nèi)部分中學(xué)。
(四)加大監(jiān)督力度,推進(jìn)文化市場(chǎng)的法制化和規(guī)范化。
醫(yī)院行風(fēng)評(píng)議工作總結(jié)篇十一
具有60年歷史的***區(qū)人民醫(yī)院是全區(qū)規(guī)模最大也是唯一一家集醫(yī)療、科研、教學(xué)、預(yù)防、保健、康復(fù)為一體的二級(jí)甲等綜合醫(yī)院,是全區(qū)醫(yī)療技術(shù)指導(dǎo)中心、120急救中心、重大突發(fā)衛(wèi)生事件定點(diǎn)救治醫(yī)院、全區(qū)醫(yī)保和新型農(nóng)村合作醫(yī)療定點(diǎn)醫(yī)院。
醫(yī)院現(xiàn)設(shè)有55個(gè)臨床醫(yī)技科室,22個(gè)一級(jí)診療科目。現(xiàn)有衛(wèi)生技術(shù)人員546人,其中醫(yī)師253人,護(hù)士(師)256人,醫(yī)技人員37人;高級(jí)職稱(chēng)有94人,中級(jí)職稱(chēng)有257人;現(xiàn)有博士學(xué)歷1名,碩士學(xué)歷10人,本科學(xué)歷238人,大專(zhuān)學(xué)歷209人,研究生在讀60人。醫(yī)院固定資產(chǎn)總值億元,有萬(wàn)元以上醫(yī)療設(shè)備300余臺(tái)(套)件。醫(yī)院年門(mén)診量30余萬(wàn)人次,年出院量3萬(wàn)余人次,年手術(shù)量8000余例,年業(yè)務(wù)收入近2億元?,F(xiàn)為華中科技大學(xué)同濟(jì)醫(yī)學(xué)院、湖北省職業(yè)技術(shù)學(xué)院、江漢大學(xué)醫(yī)學(xué)院、咸寧醫(yī)學(xué)院等10多所醫(yī)學(xué)院校和全區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生單位的實(shí)習(xí)、進(jìn)修基地,每年接納實(shí)習(xí)進(jìn)修人員300余人。
近五年來(lái),我院先后引進(jìn)、開(kāi)展新技術(shù)、新項(xiàng)目有70余項(xiàng)。在各級(jí)各類(lèi)專(zhuān)業(yè)雜志發(fā)表學(xué)術(shù)論文300余篇,科研成果4項(xiàng),20人擔(dān)任市級(jí)以上專(zhuān)業(yè)學(xué)術(shù)委員會(huì)委員以上職務(wù)。2007年,醫(yī)院在全市率先通過(guò)了“二級(jí)優(yōu)秀醫(yī)院”的管理評(píng)審,2008年被中國(guó)醫(yī)院協(xié)會(huì)授予“全國(guó)百姓放心示范醫(yī)院”稱(chēng)號(hào),曾榮獲12005—2007年度全省“醫(yī)院管理年活動(dòng)先進(jìn)單位”稱(chēng)號(hào)。日前,我院已通過(guò)iso9001:2000質(zhì)量管理體系認(rèn)證,正在積極申請(qǐng)成為江漢大學(xué)附屬醫(yī)院。
已經(jīng)建成并即將搬遷的新人民醫(yī)院,是建國(guó)后***區(qū)級(jí)投資最大的項(xiàng)目,總投資逾億元,占地面積147畝,建筑面積萬(wàn)平方米,設(shè)臵病床1000張。我院將搶抓遷建機(jī)遇,高端定位,高效運(yùn)作,力爭(zhēng)在三年內(nèi),把人民醫(yī)院建成具有強(qiáng)大區(qū)域輻射和影響力的全省一流區(qū)級(jí)醫(yī)院,打造一座功能設(shè)施齊全、醫(yī)療技術(shù)精湛、醫(yī)務(wù)人才一流、醫(yī)療設(shè)施先進(jìn)、醫(yī)院管理科學(xué)、文化底蘊(yùn)深厚的現(xiàn)代化、綜合性三級(jí)醫(yī)院。
行評(píng)開(kāi)展情況。
按照上級(jí)安排部署,我院自6月下旬以來(lái),在區(qū)衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下,在全院廣泛開(kāi)展了民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作。以關(guān)注民生、解決人民群眾“看病難、看病貴”問(wèn)題為主題,以加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)為核心,以解決突出問(wèn)題為目的,認(rèn)真開(kāi)展“十查十看十糾”活動(dòng),扎實(shí)做好各階段工作,取得了一定的成效?,F(xiàn)將有關(guān)工作情況匯報(bào)如下:
民主評(píng)議工作開(kāi)展以來(lái),我院黨委高度重視,由主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,按照上級(jí)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作有關(guān)精神,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),積極動(dòng)員部署。在行評(píng)活動(dòng)中,造聲勢(shì)、抓重點(diǎn)、征民意,采取五項(xiàng)措施確保行風(fēng)評(píng)議工作扎實(shí)有效推進(jìn)。一是宣傳發(fā)動(dòng)有層次。局動(dòng)員會(huì)后,我院迅速成立了以院黨委書(shū)記、院長(zhǎng)為組長(zhǎng),副書(shū)記、副院長(zhǎng)為副組長(zhǎng),院黨委委員為成員的民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)行評(píng)工作的具體實(shí)施。領(lǐng)導(dǎo)小組在充分聽(tīng)取各方意見(jiàn),深入調(diào)研、充分醞釀的基礎(chǔ)上,根據(jù)《區(qū)衛(wèi)生局民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》,結(jié)合我院實(shí)際,制定了《***區(qū)人民醫(yī)院民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》,明確了醫(yī)院行評(píng)工作的指導(dǎo)思想、任務(wù)目標(biāo)、工作重點(diǎn)、實(shí)施步驟,保證民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作有序開(kāi)展。隨后,分別召開(kāi)了黨委會(huì)、中層干部會(huì)、全院職工大會(huì),分批進(jìn)行層層動(dòng)員。動(dòng)員會(huì)后,各科室再次召開(kāi)科務(wù)會(huì),進(jìn)行再傳達(dá)、再動(dòng)員、再部署。同時(shí),物業(yè)公司、保安公司對(duì)保潔、保安等人員也進(jìn)行了會(huì)議精神傳達(dá)。全院上下通過(guò)層層傳達(dá)形式,確保人人動(dòng)員、人人知曉、人人參與,確保工作落實(shí),防止走過(guò)場(chǎng)。
二是輿論引導(dǎo)有聲勢(shì)。為營(yíng)造良好、濃厚的民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作氛圍,醫(yī)院印制了行評(píng)知識(shí)問(wèn)卷和行評(píng)知識(shí)須知各1000份,發(fā)放給每位職工,并組織職工及保安、保潔等物業(yè)工作人員參與行評(píng)知識(shí)測(cè)試。制作了行風(fēng)評(píng)議宣傳專(zhuān)欄,懸掛橫幅4條,在門(mén)診大廳的電子顯示屏上滾動(dòng)播放行風(fēng)評(píng)議宣傳標(biāo)語(yǔ)及相關(guān)內(nèi)容,在***電視臺(tái)播放行評(píng)宣傳口號(hào)2條,在院報(bào)上開(kāi)辟了行評(píng)專(zhuān)欄。多途徑、多形式地做好輿論宣傳,提高行評(píng)工作知曉率。通過(guò)輿論引導(dǎo),進(jìn)一步加深了全院干部職工對(duì)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的理解,提高了思想認(rèn)識(shí),使行評(píng)工作深入人心。8月29日,我院參加區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)知識(shí)競(jìng)3賽活動(dòng),榮獲二等獎(jiǎng)。
醫(yī)院行風(fēng)評(píng)議工作總結(jié)篇十二
行風(fēng)評(píng)議是動(dòng)員廣大群眾參政議政、實(shí)行民主監(jiān)督的有效形式,是推進(jìn)黨風(fēng)廉正建設(shè),糾正行風(fēng)不正之風(fēng)的重要舉措。現(xiàn)將我局民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作情況匯報(bào)如下:
一、傳發(fā)動(dòng)造聲勢(shì),制定方案明措施。
通過(guò)縣政府發(fā)布通告,讓社會(huì)各界了解今年公路整體工作大方向,增加政策透明度,免費(fèi)發(fā)放宣傳資料800余份,在讓群眾明白改造公路的同時(shí)也為沿線鎮(zhèn)村及各國(guó)道改造施工單位創(chuàng)造了和諧的環(huán)境,深受社會(huì)各界好評(píng)。二是,在我局醒目位置設(shè)立政風(fēng)行風(fēng)宣傳專(zhuān)欄,在局大門(mén)兩邊擺放宣傳標(biāo)語(yǔ)、口號(hào)。政風(fēng)行風(fēng)、統(tǒng)一思想,滿腔熱情地投入到行評(píng)工作之中。通過(guò)發(fā)動(dòng)宣傳把我局全體干部職工的思想統(tǒng)一到黨委、政府的統(tǒng)一部署上來(lái),統(tǒng)一到糾風(fēng)建設(shè)和行風(fēng)評(píng)議上來(lái),充分認(rèn)識(shí)搞好政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作的極端重要性。通過(guò)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議,進(jìn)一步推進(jìn)體制改革,轉(zhuǎn)變職能,建立好運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公開(kāi)透明、廉潔高效的行政管理新體制,開(kāi)展行風(fēng)評(píng)議,發(fā)動(dòng)社會(huì)各界對(duì)公路部門(mén)履行職責(zé)、工作作風(fēng)和自身建設(shè)情況進(jìn)行評(píng)議和監(jiān)督,對(duì)我局各項(xiàng)工作進(jìn)行一次全面檢驗(yàn)。
二、開(kāi)門(mén)納諫多招數(shù),自查自糾有。
力度。、精心組織,開(kāi)門(mén)納諫。制定一個(gè)翔實(shí)的評(píng)議方案,是抓好政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作的前提和基礎(chǔ)。首先,我們根據(jù)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作時(shí)間長(zhǎng)、環(huán)節(jié)多、任務(wù)重,以及單位實(shí)際和部門(mén)特點(diǎn),制訂詳細(xì)的日程表,突出重點(diǎn),有針對(duì)性地制定相應(yīng)措施。向社會(huì)做出行風(fēng)建設(shè)公開(kāi)承諾,公開(kāi)監(jiān)督舉報(bào)電話,設(shè)立了征求意見(jiàn)箱。此外,我們還實(shí)行分管領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)科室分片包干負(fù)責(zé)的方法廣泛征集社會(huì)各界和廣大群眾的意見(jiàn)和建議。本著事實(shí)求是的態(tài)度,將重點(diǎn)解決的問(wèn)題、準(zhǔn)備采取的措施、將要達(dá)到的目的等,在政務(wù)公開(kāi)欄中公開(kāi),使群眾看得見(jiàn),感受得到。我們始終本著“解剖自己不怕嚴(yán)、聽(tīng)取意見(jiàn)不怕刺,亮明問(wèn)題不怕丑、觸及思想不怕痛”的精神,動(dòng)真感情,下真功夫,虛心納諫,開(kāi)門(mén)行評(píng)。真實(shí)反映我們的行風(fēng)狀況和工作進(jìn)展情況。、采取多種形式,認(rèn)真排查問(wèn)題。
始終把自查自糾工作抓得是否扎實(shí),作為衡量政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議能否取得實(shí)效的重要前提,研究采取多種形式,在組織領(lǐng)導(dǎo)、文明服務(wù)、秉公執(zhí)法、行風(fēng)監(jiān)督等方面排查問(wèn)題。一是搞好內(nèi)部排查。在局務(wù)會(huì)上召開(kāi)行風(fēng)問(wèn)題排查專(zhuān)門(mén)議題,從思想作風(fēng)、工作作風(fēng)等方面排查存在的行風(fēng)問(wèn)題。各科室分別開(kāi)會(huì)排查本部門(mén)、本科室存在的行風(fēng)問(wèn)題。全局每個(gè)同志進(jìn)行了個(gè)人自查,并作出自查自糾口頭報(bào)告。全面、準(zhǔn)確地找準(zhǔn)存在政風(fēng)、行風(fēng)方面的問(wèn)題,影響本單位改革發(fā)展穩(wěn)定的問(wèn)題,涉及群眾切身利益方面存在的問(wèn)題,通過(guò)進(jìn)一步采取座談、交心談心、領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會(huì)等形式廣泛征求意見(jiàn),充分揭示了本部門(mén)存在的主要問(wèn)題,制定了整改措施。
醫(yī)院行風(fēng)評(píng)議工作總結(jié)篇十三
在縣委、縣政府和縣衛(wèi)生局主管部門(mén)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,我院行風(fēng)工作緊張的進(jìn)行著,以開(kāi)展醫(yī)院管理年活動(dòng)和創(chuàng)建院務(wù)公開(kāi)示范院活動(dòng)為載體,致力于解決群眾“看病難、看病貴”問(wèn)題,進(jìn)一步優(yōu)化醫(yī)院管理流程和服務(wù)流程,以人為本,努力探索行風(fēng)建設(shè)長(zhǎng)效管理機(jī)制,力爭(zhēng)醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)上新臺(tái)階,現(xiàn)將主要工作匯報(bào)如下:
1、深入開(kāi)展社會(huì)主義榮辱觀學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。
以社會(huì)主義榮辱觀學(xué)習(xí)教育活動(dòng)為主線,在全院范圍內(nèi)開(kāi)展“八榮八恥”宣傳教育活動(dòng),在院內(nèi)營(yíng)造濃厚的宣傳氛圍,使廣大醫(yī)務(wù)人員進(jìn)一步樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀和世界觀。
2、認(rèn)真抓好醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)領(lǐng)域商業(yè)賄賂治理工作。
我院領(lǐng)導(dǎo)非常重視醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)領(lǐng)域商業(yè)賄賂治理工作,為此特別制定了醫(yī)院治理醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)領(lǐng)域商業(yè)賄賂專(zhuān)項(xiàng)工作實(shí)施方案,認(rèn)真做好上級(jí)有關(guān)治理商業(yè)賄賂進(jìn)展情況匯報(bào)工作,對(duì)照涉及商業(yè)賄賂名單嚴(yán)格開(kāi)展自查自糾工作。通過(guò)各種方式教育醫(yī)院?jiǎn)T工要用好政策、把握好政策,發(fā)揮政策的威力,注意政策的時(shí)效性,要求全院?jiǎn)T工要充分了解新政策新法規(guī),掌握罪與非罪的界限,結(jié)合實(shí)際,切實(shí)抓好自查自糾工作,探索建立醫(yī)院抵制商業(yè)賄賂的長(zhǎng)效機(jī)制。
1、健全機(jī)構(gòu),明確各自職責(zé)。
把行風(fēng)建設(shè)工作具體落實(shí)到科室、到人,重視社會(huì)各界人士對(duì)醫(yī)院的監(jiān)督,嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員收受“紅包”、“回扣”等違法行為,確保醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)工作取得成效。
2、完善制度,規(guī)范醫(yī)療行為。
加強(qiáng)導(dǎo)診服務(wù)制度。及時(shí)為患者“指明方向”,避免患者因不熟悉環(huán)境而來(lái)回奔波,努力減少患者就診的無(wú)效時(shí)間。
注重醫(yī)患溝通制度。明確醫(yī)務(wù)人員文明用語(yǔ)和服務(wù)忌語(yǔ),充分尊重患者的知情同意權(quán)和選擇權(quán),做到“貴藥品、大檢查”事先征得患者的同意,維護(hù)患者合法權(quán)益,努力縮小醫(yī)患之間醫(yī)療信息不對(duì)稱(chēng)的`差距。
1、嚴(yán)格人員準(zhǔn)入,提高基礎(chǔ)醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量。
嚴(yán)格貫徹執(zhí)行《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護(hù)士管理辦法》等醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、法規(guī)、規(guī)章以及診療護(hù)理規(guī)范、常規(guī),規(guī)范醫(yī)療行為,嚴(yán)把醫(yī)務(wù)人員準(zhǔn)入關(guān),加強(qiáng)對(duì)新招聘醫(yī)務(wù)人員的崗前培訓(xùn)和崗位培訓(xùn)。規(guī)范病歷書(shū)寫(xiě)制度,定期組織病歷質(zhì)量檢查,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量,加強(qiáng)輔助科室的安全監(jiān)管,強(qiáng)化各種醫(yī)療儀器設(shè)備的日常保養(yǎng)維護(hù),確保儀器的準(zhǔn)確和安全。
2、強(qiáng)化“三基三嚴(yán)”培訓(xùn),提高環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量加強(qiáng)臨床藥品使用不良反應(yīng)的監(jiān)測(cè),建立醫(yī)院臨床護(hù)理操作技術(shù)實(shí)踐基地,強(qiáng)化日常“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練,經(jīng)常性開(kāi)展各種醫(yī)療護(hù)理知識(shí)講座,并組織對(duì)臨床醫(yī)護(hù)人員的技能操作和知識(shí)的考核。
總之半年來(lái),我院的行風(fēng)建設(shè)工作在醫(yī)院全體員工的共同努力下,取得了非凡的成績(jī),今后,我院將從完善行風(fēng)建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制入手,抓好宣傳、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、優(yōu)化流程、提高質(zhì)量、改善環(huán)境,實(shí)現(xiàn)人民醫(yī)院的再一次新的騰飛。
醫(yī)院行風(fēng)評(píng)議工作總結(jié)篇十四
為進(jìn)一步加強(qiáng)我政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)和糾風(fēng)工作,落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,進(jìn)一步緩解群眾“看病難、看病貴”,確保本年度政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)和糾風(fēng)工作各項(xiàng)任務(wù)的完成,按照市、縣衛(wèi)生局民主評(píng)議實(shí)施方案的有關(guān)要求,制定本責(zé)任書(shū)。
一、各科室要以科主任負(fù)責(zé)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)和糾風(fēng)工作,制定目標(biāo)明確、內(nèi)容具體、操作性強(qiáng)的工作實(shí)施方案,建立責(zé)任制,形成上下聯(lián)動(dòng)、齊抓共管的良好機(jī)制。
二、認(rèn)真貫徹落實(shí)《醫(yī)院20xx年度政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)實(shí)施方案》中提出的各項(xiàng)目標(biāo)和任務(wù),使我院政風(fēng)行風(fēng)進(jìn)一步好轉(zhuǎn),群眾滿意率不斷提高,年內(nèi)在本科室不發(fā)生造成惡劣社會(huì)影響的違紀(jì)違法案件,患者滿意率達(dá)到xx%以上。
三、認(rèn)真履行和兌現(xiàn)本科室的“政風(fēng)行風(fēng)公開(kāi)承諾”。
四、繼續(xù)開(kāi)展治理商業(yè)賄賂專(zhuān)項(xiàng)工作,落實(shí)長(zhǎng)效機(jī)制和“全員承諾”。
五、認(rèn)真貫徹落實(shí)本院提出的各項(xiàng)“醫(yī)療惠民工程”政策、措施,使每個(gè)就醫(yī)的“低?!比罕?、農(nóng)村“五保戶”以及其他需要醫(yī)療救助的特殊困難群眾能按照有關(guān)規(guī)定享受到減免醫(yī)療費(fèi)用和優(yōu)質(zhì)服務(wù),認(rèn)真落實(shí)先住院后付費(fèi)、藥物零差價(jià)。
六、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家和省、市關(guān)于醫(yī)療服務(wù)價(jià)格和藥品價(jià)格的各項(xiàng)政策規(guī)定,認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家和省、市關(guān)于醫(yī)用藥品、設(shè)備、耗材招標(biāo)采購(gòu)的各項(xiàng)制度,杜絕違規(guī)違紀(jì)行為的發(fā)生。
七、認(rèn)真貫徹落實(shí)我縣《關(guān)于黨務(wù)政務(wù)公開(kāi)透明運(yùn)行工作的意見(jiàn)》,公開(kāi)服務(wù)事項(xiàng)、公開(kāi)服務(wù)信息、公開(kāi)服務(wù)價(jià)格、公開(kāi)服務(wù)承諾等,認(rèn)真接受群眾監(jiān)督,保證我院高質(zhì)完成院務(wù)公開(kāi)工作。
八、加強(qiáng)效能建設(shè),提速工作過(guò)程、提高工作質(zhì)量、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),杜絕“門(mén)難進(jìn)、臉難看、話難聽(tīng)、事難辦”現(xiàn)象發(fā)生。
九、嚴(yán)格執(zhí)行新型農(nóng)村合作醫(yī)療的有關(guān)規(guī)章制度,保證新型農(nóng)村合作醫(yī)療報(bào)免公平、公正,使參合農(nóng)民得到更大的實(shí)惠。
十、及時(shí)高質(zhì)量完成本年度醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)工作并及時(shí)上報(bào)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)材料。
十一、對(duì)各科室落實(shí)上述要求的情況,年底要進(jìn)行政風(fēng)行風(fēng)及糾風(fēng)工作考核,并將考核結(jié)果作為考核科主任組織和領(lǐng)導(dǎo)能力的一個(gè)重要依據(jù)和評(píng)先評(píng)優(yōu)的必要條件,對(duì)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)和糾風(fēng)工作搞的好的,院方要通報(bào)表彰;年度出現(xiàn)違紀(jì)違規(guī)情況考核成績(jī)達(dá)不到要求或民主評(píng)議工作評(píng)為不滿意檔次的,予以通報(bào)批評(píng),取消評(píng)先資格,并與經(jīng)濟(jì)掛鉤、給予經(jīng)濟(jì)處罰。
醫(yī)院行風(fēng)評(píng)議工作總結(jié)篇十五
根據(jù)《2007年惠州市教育系統(tǒng)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》和《2007年惠陽(yáng)區(qū)教育系統(tǒng)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》的文件精神,根據(jù)惠陽(yáng)區(qū)教育局民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案的安排,我們學(xué)校認(rèn)真組織教職工學(xué)習(xí)有關(guān)文件,熟悉民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案,認(rèn)真聽(tīng)取并領(lǐng)會(huì)教育局領(lǐng)導(dǎo)的講話精神,明確此次民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的指導(dǎo)思想、基本原則、評(píng)議內(nèi)容、評(píng)議方法、評(píng)議步驟、評(píng)議安排,提高對(duì)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)和行風(fēng)評(píng)議工作重要性的認(rèn)識(shí),全力做好政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議的工作。經(jīng)過(guò)精心布置,認(rèn)真落實(shí),我校“民主評(píng)議行風(fēng)”的各項(xiàng)工作開(kāi)展順利,現(xiàn)將情況匯報(bào)如下:
一、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),加大宣傳力度。
(一)建立機(jī)構(gòu)。成立了以張遵流校長(zhǎng)為組長(zhǎng),吳世新、張干丁副校長(zhǎng)為副組長(zhǎng)的崇雅中學(xué)行風(fēng)評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)立了專(zhuān)門(mén)的行風(fēng)評(píng)議辦公室,由校長(zhǎng)助理李善舉任辦公室主任,具體負(fù)責(zé)日常工作。
(二)制定方案。根據(jù)《2007年惠州市教育系統(tǒng)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》和《2007年惠陽(yáng)區(qū)教育系統(tǒng)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》的文件精神,結(jié)合我校的工作實(shí)際,制定下發(fā)了《崇雅中學(xué)開(kāi)展行風(fēng)評(píng)議工作總體實(shí)施方案》,明確了評(píng)議工作的內(nèi)容、階段任務(wù)、工作步驟、具體要求,同時(shí)排出工作日程表,逐項(xiàng)予以落實(shí)。
(三)廣泛宣傳。
1、召開(kāi)動(dòng)員大會(huì)。4月23日,在全校教職工大會(huì)上,張校長(zhǎng)傳達(dá)貫徹市、區(qū)和教育局有關(guān)會(huì)議和文件精神,部署我校政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作,并就開(kāi)展評(píng)議工作提出了具體要求。
2、掛宣傳標(biāo)語(yǔ),在校園內(nèi)懸掛了“加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),辦人民滿意教育”“開(kāi)展行風(fēng)評(píng)議,優(yōu)化教育環(huán)境”“認(rèn)真開(kāi)展行風(fēng)評(píng)議接受社會(huì)各界監(jiān)督”“知榮辱、樹(shù)新風(fēng)、促和諧,深入開(kāi)展政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作”
等大幅標(biāo)語(yǔ),廣泛宣傳,營(yíng)造氛圍。
3、在行政樓一樓大廳和政教處門(mén)口分別掛“行風(fēng)評(píng)議意見(jiàn)箱”。
(四)深入發(fā)動(dòng)。注重從提高思想認(rèn)識(shí)入手,充分利用動(dòng)員會(huì)、座談會(huì)等形式引導(dǎo)教職工增強(qiáng)責(zé)任感和自覺(jué)性,以滿腔的熱情,積極的姿態(tài)投入到行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)中來(lái)。學(xué)校從4月份開(kāi)始先后三次召開(kāi)行風(fēng)評(píng)議教職工動(dòng)員大會(huì),加大對(duì)行風(fēng)評(píng)議的宣傳力度,提高學(xué)生、教師、家長(zhǎng)、社會(huì)對(duì)民主評(píng)議行風(fēng)工作的認(rèn)識(shí)。張校長(zhǎng)在學(xué)校行風(fēng)評(píng)議動(dòng)員大會(huì)上指出:學(xué)校這段時(shí)間的中心工作就是抓好行風(fēng)評(píng)議工作,全校教職工要抓住行風(fēng)評(píng)議這一契機(jī),不僅要認(rèn)真總結(jié)這幾年來(lái)學(xué)校在改革和發(fā)展中的成功經(jīng)驗(yàn),而且更要好好反思,認(rèn)真查找問(wèn)題和不足,找出阻礙學(xué)校發(fā)展,有損學(xué)校形象的問(wèn)題,并采取對(duì)應(yīng)性的解決措施,提高學(xué)校的管理水平和教育教學(xué)質(zhì)量,維護(hù)學(xué)校的良好形象,為教育系統(tǒng)的行風(fēng)評(píng)議作出自己的貢獻(xiàn)。
二、廣泛吸納意見(jiàn),找準(zhǔn)行風(fēng)問(wèn)題。
在這次行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)中,我們堅(jiān)持把落腳點(diǎn)放在接受社會(huì)評(píng)議和監(jiān)督,認(rèn)真查找在行風(fēng)建設(shè)方面存在的突出問(wèn)題。為此,我們采取“自查、內(nèi)評(píng)、外議”的形式:一是發(fā)動(dòng)全校教職工進(jìn)行自查、自評(píng);二是學(xué)校給部分學(xué)生發(fā)了《崇雅中學(xué)行風(fēng)評(píng)議問(wèn)卷調(diào)查表》,從多個(gè)方面了解學(xué)生對(duì)學(xué)校的看法。三是召開(kāi)家長(zhǎng)會(huì),從領(lǐng)導(dǎo)班子事業(yè)心情況,師德師風(fēng)情況,學(xué)校校風(fēng)情況,學(xué)校學(xué)風(fēng)情況,教師對(duì)學(xué)生思想工作情況,教師敬業(yè)情況,學(xué)生所在班級(jí)的班風(fēng)情況,教師對(duì)中等生、后進(jìn)生關(guān)心的情況,教師教育教學(xué)水平情況,學(xué)校治理亂收費(fèi)情況等多個(gè)方面征求家長(zhǎng)的意見(jiàn)(99%的家長(zhǎng)對(duì)我校的行風(fēng)總體評(píng)價(jià)是滿意或基本滿意),從中獲取了大量有價(jià)值的信息,有助于推動(dòng)學(xué)校的自查工作。四是我們?cè)趯W(xué)校大廳的醒目位置設(shè)置了行風(fēng)評(píng)議征求意見(jiàn)箱,公開(kāi)了舉報(bào)電話,建立校長(zhǎng)接待日制度,接受家長(zhǎng)和群眾的來(lái)訪,爭(zhēng)取能夠收集到一些真實(shí)意見(jiàn),為搞好行風(fēng)整改工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
三、開(kāi)展自查自評(píng),措施落實(shí)到位。
(一)、實(shí)行承諾制。
開(kāi),定期公布收支情況;7.民主管理,科學(xué)決策,充分發(fā)揮教代會(huì)和學(xué)生會(huì)、家長(zhǎng)委員會(huì)作用;8.抓好安全工作,無(wú)重大責(zé)任事故發(fā)生;9.充分利用現(xiàn)有教育資源,設(shè)施設(shè)備使用率、完好率高;10.堅(jiān)持“以生為本”、“可持續(xù)發(fā)展”的辦學(xué)思想。確立“依法治校、民主理校、科研興校、質(zhì)量強(qiáng)?!钡霓k學(xué)理念,遵循“因材施教”的教學(xué)原則,構(gòu)建以“我要學(xué)、我會(huì)學(xué)、我能行”的學(xué)生自我發(fā)展教育模式,創(chuàng)造適合每一個(gè)學(xué)生的教育,以教育信息化推動(dòng)教育現(xiàn)代化,讓學(xué)生“會(huì)認(rèn)知、會(huì)做事、會(huì)合作、會(huì)發(fā)展”,努力把崇雅中學(xué)辦成“創(chuàng)新式現(xiàn)代名?!?。
(二)、規(guī)范各項(xiàng)收費(fèi)。
在學(xué)校的教育收費(fèi)中,我們嚴(yán)格按照上級(jí)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)收取,學(xué)校不私自開(kāi)設(shè)收費(fèi)項(xiàng)目。學(xué)校建立《收費(fèi)申報(bào)制度》,任何收費(fèi)都要由學(xué)校各部門(mén)申報(bào),校長(zhǎng)批準(zhǔn)后才能收費(fèi)。學(xué)校規(guī)定,各年級(jí)、班級(jí)、任課老師不得私自為學(xué)生定有關(guān)的學(xué)習(xí)參考資料,不得私自向?qū)W生收取任何費(fèi)用。在嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)規(guī)定的同時(shí),我們還設(shè)立了"愛(ài)心助學(xué)基金",幫助那些因家庭經(jīng)濟(jì)困難的同學(xué),完成自己的學(xué)業(yè)。
(三)、實(shí)行校務(wù)公開(kāi)。
成績(jī)等等,讓家長(zhǎng)、社會(huì)時(shí)時(shí)了解學(xué)校的情況,取得家長(zhǎng)的理解和支持。我校公開(kāi)的內(nèi)容有:
(1)、規(guī)章制度的公開(kāi)。我校將上級(jí)的文件或本校的規(guī)則制度下發(fā)到教師手中去學(xué)習(xí)、討論,再認(rèn)真組織貫徹實(shí)施。
(2)、人事管理工作的公開(kāi)。在用人問(wèn)題上,我們公開(kāi)招聘,優(yōu)勝劣汰。調(diào)進(jìn)教師,公正公平。教師業(yè)務(wù)考核、職稱(chēng)評(píng)審公正公開(kāi),年級(jí)主任、班主任競(jìng)爭(zhēng)上崗。
(3)、財(cái)務(wù)管理工作公開(kāi)。a、學(xué)校的收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照區(qū)教育局、區(qū)物價(jià)局下發(fā)的有關(guān)文件執(zhí)行,實(shí)行亮牌收費(fèi),收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)均向家長(zhǎng)公布或張貼公布。b、學(xué)校的財(cái)務(wù)報(bào)表于每月初公布。教職工福利分配公開(kāi)。c、學(xué)校經(jīng)費(fèi)的收入和教育經(jīng)費(fèi)的使用,都向全校教職工公開(kāi),并接受校務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組的監(jiān)督。
(4)、招生管理工作公開(kāi)。招收新生、插班生時(shí),做到招收條件公開(kāi),收費(fèi)公開(kāi)、程序公開(kāi)、錄取名單公開(kāi)。
(四)、進(jìn)一步開(kāi)展師德師風(fēng)建設(shè)。
(1)、學(xué)校成立師德師風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,制訂了活動(dòng)計(jì)劃,召開(kāi)了全校教師參加的動(dòng)員會(huì)。
(2)、建立師德考核和評(píng)價(jià)制度;實(shí)行《崇雅中學(xué)高中部教師業(yè)務(wù)考核方案》。
(3)、學(xué)校設(shè)有來(lái)訪登記、校長(zhǎng)信箱、投訴電話等,對(duì)各種投訴實(shí)行“三必原則”:有投訴必接,有投訴必查,有投訴必復(fù):對(duì)誤會(huì)及時(shí)澄清,對(duì)問(wèn)題及時(shí)查處。
(4)、以家長(zhǎng)會(huì)為契機(jī),集思廣益,聽(tīng)取家長(zhǎng)意見(jiàn),改進(jìn)工作作風(fēng)。
(5)、進(jìn)行“十佳班主任”、“八最”老師評(píng)選活動(dòng)。“八最”是:最受家長(zhǎng)歡迎的好老師,最?lèi)?ài)護(hù)學(xué)生的好老師,最團(tuán)結(jié)同事的好老師,最關(guān)心學(xué)校的好老師,最無(wú)私奉獻(xiàn)的好老師,最積極工作的好老師,最有創(chuàng)新能力的好老師,形象氣質(zhì)最佳的好老師。
(6)、組織全體教師參加廣東省心理健康教育c證培訓(xùn)。
(五)及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。
學(xué)校在快速發(fā)展過(guò)程中也暴露出一些問(wèn)題,經(jīng)過(guò)深入自查和問(wèn)卷調(diào)查,歸納起來(lái)有以下幾點(diǎn):
1、個(gè)別教師工作責(zé)任心還不是很強(qiáng),教育教學(xué)方式方法還有不妥當(dāng)?shù)牡胤?,有些教師教育教學(xué)效果還不夠理想。
2、個(gè)別教師教育教學(xué)觀念還未徹底轉(zhuǎn)變,還有些不太適應(yīng)課改的要求。
3、個(gè)別科任教師還未樹(shù)立全員育人的思想,對(duì)學(xué)生的德育工作不夠重視。
4、個(gè)別教師與學(xué)生家長(zhǎng)溝通不夠,未按學(xué)校的要求家訪(含電訪、信訪)。
5、學(xué)生的課業(yè)負(fù)擔(dān)還偏重一些,不利于學(xué)生全面發(fā)展。
(六)、實(shí)行整改責(zé)任制。
對(duì)整改中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,學(xué)校行風(fēng)評(píng)議辦公室進(jìn)行了認(rèn)真的梳理,并召開(kāi)專(zhuān)門(mén)的行政會(huì),將問(wèn)題歸口到相關(guān)處室,落實(shí)到人。實(shí)行各部門(mén)主任負(fù)責(zé)制,由主任負(fù)責(zé)抓好本處室的整改落實(shí)工作,并找出問(wèn)題的原因,制定切實(shí)有效的整改措施。實(shí)行主任負(fù)責(zé)制后,避免了整改問(wèn)題的遺漏和部門(mén)間的互相推諉,增強(qiáng)了各部門(mén)的責(zé)任心。
(七)進(jìn)一步完善制度。
在行風(fēng)評(píng)議過(guò)程中,我們圍繞師德師風(fēng)建設(shè)、治理教育亂收費(fèi)等問(wèn)題,進(jìn)一步修訂完善學(xué)校規(guī)章制度。如《崇雅中學(xué)家訪制度》、《崇雅中學(xué)常規(guī)管理制度》、《加強(qiáng)德育工作的幾點(diǎn)意見(jiàn)》、《崇雅中學(xué)高中部教師業(yè)務(wù)考核方案》、《學(xué)校行政人員和各處室工作人員考勤制度》、《教工請(qǐng)假制度》等,從源頭杜絕師德師風(fēng)下滑現(xiàn)象的出現(xiàn)。
(八)成立“行風(fēng)監(jiān)督機(jī)構(gòu)”。
為了保證我校行風(fēng)評(píng)議的有效性,防止行風(fēng)評(píng)議走過(guò)場(chǎng),成立“崇雅中學(xué)行風(fēng)評(píng)議監(jiān)督委員會(huì)”,聘請(qǐng)校內(nèi)、校外行風(fēng)評(píng)議監(jiān)督員,通過(guò)座談會(huì)等形式聽(tīng)取他們對(duì)我校行風(fēng)評(píng)議的意見(jiàn)與建議,以便進(jìn)一步整改我校行風(fēng)建設(shè)中存在的問(wèn)題。
四、行風(fēng)評(píng)議,給學(xué)校帶來(lái)活力和生機(jī)。
通過(guò)開(kāi)展行風(fēng)評(píng)議的自查自評(píng),全體教職工思想認(rèn)識(shí)有了顯著提高,工作作風(fēng)有了明顯轉(zhuǎn)變,精神面貌煥然一新,教育教學(xué)又上臺(tái)階。2007年3月22日,是崇雅人難忘的日子,我校以高分通過(guò)省高中教學(xué)水平評(píng)估暨國(guó)家級(jí)示范性普通高中評(píng)估,成為廣東省第一所國(guó)家級(jí)示范性普通高中,粵東地區(qū)第一所教學(xué)水平優(yōu)秀學(xué)校。這是我校發(fā)展史上一個(gè)重要的里程碑。07年高考,在區(qū)委區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下,在教育局領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)全體師生的努力拼搏,我校在過(guò)去連續(xù)三年高考取得輝煌成績(jī)的基礎(chǔ)上,今年高考再創(chuàng)佳績(jī):張芷言同學(xué)以總分630分的成績(jī)獲得了惠陽(yáng)區(qū)高考總分理科狀元,第四次蟬聯(lián)惠陽(yáng)區(qū)的高考狀元;王怡文同學(xué)以總分626分的成績(jī)獲得了惠陽(yáng)區(qū)理科總分第三名。我校是惠陽(yáng)區(qū)唯一完成惠州市、惠陽(yáng)區(qū)高考指標(biāo)的學(xué)校。我校音、體、美考生上本科線人數(shù)居惠陽(yáng)第一。張敬良同學(xué)以418分的好成績(jī)獲得惠陽(yáng)區(qū)高考美術(shù)類(lèi)總分狀元!特別值得一提的是,在行風(fēng)評(píng)議的過(guò)程中,我校涌現(xiàn)出一大批敬業(yè)愛(ài)崗、無(wú)私奉獻(xiàn)、敢立潮頭、敢為人先的優(yōu)秀教師和先進(jìn)班主任;涌現(xiàn)出一大批自強(qiáng)不息、頑強(qiáng)拼搏、善于鉆研、敢于創(chuàng)新的優(yōu)秀學(xué)生。
行風(fēng)評(píng)議,換來(lái)了崇雅中學(xué)事業(yè)的蒸蒸日上,換來(lái)了崇雅大家庭的團(tuán)結(jié)和諧,換來(lái)了我們每天的充實(shí)和提升。
我校全體教職工將以更加高昂的斗志,飽滿的熱情,正視自查自評(píng)過(guò)程中所反映出來(lái)的突出問(wèn)題,認(rèn)真加以總結(jié),全面實(shí)施整改,真正落到實(shí)處。做到“以評(píng)促改,以評(píng)促建,以評(píng)促改革,以評(píng)促發(fā)展”,并力爭(zhēng)在此次行風(fēng)評(píng)議工作中做出成績(jī),起好重點(diǎn)學(xué)校的榜樣、示范作用,為全區(qū)教育系統(tǒng)行風(fēng)評(píng)議工作作出自己的貢獻(xiàn)。
醫(yī)院行風(fēng)評(píng)議工作總結(jié)篇十六
為切實(shí)加強(qiáng)xxx衛(wèi)生院政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)及民主評(píng)議工作,著力解決在醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)中損害群眾利益的突出問(wèn)題,大力推進(jìn)廉政文化建設(shè)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),努力建設(shè)服務(wù)型機(jī)關(guān)和人民群眾滿意的醫(yī)療衛(wèi)生部門(mén),根據(jù)《武隆縣人民政府糾風(fēng)辦關(guān)于開(kāi)展xx年度民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的通知》(武糾辦發(fā)〔xx〕2號(hào))和武隆縣衛(wèi)生局xx年139號(hào)文件要求,結(jié)合深入推進(jìn)的“衛(wèi)生服務(wù)二十條”和“三好一滿意”活動(dòng),特制定本實(shí)施方案。
以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),按照構(gòu)建懲治和預(yù)防腐敗體系的要求,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題,以解決損害群眾利益的不正之風(fēng)為重點(diǎn),以構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系、和諧社會(huì)為落腳點(diǎn)。通過(guò)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng),深入查找衛(wèi)生系統(tǒng)在政風(fēng)行風(fēng)方面存在的問(wèn)題和不足,以人民群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn),制定落實(shí)整改措施,進(jìn)一步加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),提高服務(wù)水平,提升工作效率和服務(wù)質(zhì)量,為全縣衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展?fàn)I造良好環(huán)境。
加強(qiáng)對(duì)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作的組織領(lǐng)導(dǎo),突出重點(diǎn),標(biāo)本兼治,確保衛(wèi)生系統(tǒng)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作取得實(shí)效。
組長(zhǎng):劉明院長(zhǎng)。
成員:冉萬(wàn)樹(shù)辦公室主任。
蔣明霞住院部主任。
駱冬門(mén)診部主任。
李郭華公共衛(wèi)生科副科長(zhǎng)。
劉雯護(hù)理部主任。
張翠容后勤科科長(zhǎng)。
張前興順門(mén)診負(fù)責(zé)人。
雷坤鵬和順門(mén)診負(fù)責(zé)人。
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,由冉萬(wàn)樹(shù)同志負(fù)責(zé)日常事宜。
(一)衛(wèi)生行政部門(mén)和公共衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)評(píng)議內(nèi)容。
重點(diǎn)評(píng)議政務(wù)公開(kāi)、機(jī)關(guān)效能、文明服務(wù)等方面的內(nèi)容,大力推進(jìn)法治型、服務(wù)型、責(zé)任型、效能型機(jī)關(guān)建設(shè)。
1.落實(shí)各級(jí)村衛(wèi)生室工作目標(biāo)責(zé)任制情況:依法辦事方面,應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家法律法規(guī)和縣委、縣政府及縣衛(wèi)生局的決定,無(wú)不作為隨意現(xiàn)象。
2.落實(shí)糾風(fēng)工作和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)責(zé)任制情況:是否將糾風(fēng)工作和評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作列入重要議事日程,糾正“一手硬一手軟”問(wèn)題。
3.院務(wù)公開(kāi)情況:行政權(quán)力運(yùn)行是否公開(kāi)透明,糾正院務(wù)公開(kāi)不規(guī)范、不及時(shí)、不深入問(wèn)題。
4.衛(wèi)生行政審批情況:是否按照審批項(xiàng)目和程序嚴(yán)格執(zhí)行,糾正“體外循環(huán)”和超時(shí)違規(guī)審批問(wèn)題;取締無(wú)證行醫(yī),打擊非法行醫(yī)、游醫(yī)等危害群眾醫(yī)療安全行為的情況。
5.衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督與衛(wèi)生服務(wù)情況:是否依法行政、公正執(zhí)法、文明執(zhí)法、規(guī)范服務(wù),糾正辦事拖拉、推諉扯皮、執(zhí)法不力問(wèn)題。
6.廉潔從政情況:貫徹執(zhí)行《廉潔準(zhǔn)則》情況,有無(wú)吃拿卡要、收受賄賂,糾正利用職權(quán)謀取不正當(dāng)利益問(wèn)題。
7.服務(wù)態(tài)度情況:有無(wú)門(mén)難進(jìn)、臉難看、事難辦、話難聽(tīng),糾正官僚作風(fēng)、態(tài)度惡劣問(wèn)題。
8.醫(yī)藥衛(wèi)生體制綜合改革運(yùn)行情況:落實(shí)衛(wèi)生系統(tǒng)惠民惠農(nóng)政策的落實(shí)情況,強(qiáng)化醫(yī)療服務(wù)管理措施的落實(shí)情況,糾正醫(yī)療費(fèi)用控制不力問(wèn)題。
(二)醫(yī)療機(jī)構(gòu)評(píng)議內(nèi)容。
全縣各級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的行風(fēng)評(píng)議與衛(wèi)生系統(tǒng)開(kāi)展的“衛(wèi)生服務(wù)二十條”和“三好一滿意”活動(dòng)結(jié)合起來(lái),同時(shí)開(kāi)展、相互促進(jìn)。評(píng)議的主要內(nèi)容:
1.醫(yī)院對(duì)行風(fēng)工作的組織領(lǐng)導(dǎo):將評(píng)議醫(yī)院行風(fēng)工作列入領(lǐng)導(dǎo)班子議事日程,嚴(yán)格落實(shí)“一崗雙責(zé)”制度;成立評(píng)議醫(yī)院行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)及工作機(jī)構(gòu),制定有具體可行的實(shí)施方案;聘請(qǐng)有社會(huì)人士參加的行風(fēng)監(jiān)督員并不定期征求意見(jiàn),重視征求患者對(duì)本單位行風(fēng)工作的意見(jiàn)和建議,認(rèn)真查找分析本單位行風(fēng)工作存在的問(wèn)題并不斷整改,對(duì)群眾反映的問(wèn)題及時(shí)處理、反饋;加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)的宣傳工作,樹(shù)立醫(yī)療行業(yè)良好的形象。
2.服務(wù)意識(shí)和服務(wù)態(tài)度情況:堅(jiān)持開(kāi)展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育活動(dòng),樹(shù)立正確的醫(yī)療倫理觀念,建立良好的醫(yī)患關(guān)系,完善各種便民措施,建立整潔、有序的就醫(yī)環(huán)境;堅(jiān)決制止就醫(yī)環(huán)境惡劣、粗暴對(duì)待群眾、漠視群眾的合理訴求和醫(yī)患關(guān)系緊張等問(wèn)題。
3.醫(yī)療收費(fèi)情況和信息公開(kāi)情況:嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)和藥品價(jià)格管理的法規(guī)和政策,嚴(yán)禁亂收費(fèi)情況;嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家基本藥物制度,禁止違反規(guī)定加價(jià)銷(xiāo)售情況;必須按規(guī)定公開(kāi)醫(yī)療服務(wù)和藥品價(jià)格等信息,完善公示制度和住院費(fèi)用“一日清單”制度,嚴(yán)禁在醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、藥品以及耗材價(jià)格等信息公開(kāi)不醒目、不全面、不透明等問(wèn)題;嚴(yán)禁違反規(guī)定擅自項(xiàng)目收費(fèi)、分解收費(fèi)及亂收費(fèi)情況。
4.醫(yī)療檢查和開(kāi)方用藥情況:必須嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療規(guī)范,因病施治,合理檢查,合理用藥;不得亂用藥、開(kāi)大處方、過(guò)度檢查、過(guò)度治療等問(wèn)題。
5.服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量情況:建立科學(xué)的醫(yī)療服務(wù)流程,有效縮短患者看病就醫(yī)時(shí)間;不得存在掛號(hào)、就診、檢查、交費(fèi)、取藥等候時(shí)間過(guò)長(zhǎng)等問(wèn)題。
6.執(zhí)行國(guó)家基本藥物制度和藥品集中招標(biāo)采購(gòu)制度:嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家基本藥物制度和藥品集中網(wǎng)上采購(gòu)的有關(guān)規(guī)定。
7.商業(yè)賄賂專(zhuān)項(xiàng)治理情況:加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)部門(mén)、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)崗位的管理和監(jiān)督,建立有效的監(jiān)督制約機(jī)制;嚴(yán)肅查處醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)中的不良行為。
8.廉潔行醫(yī)情況:落實(shí)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育制度,嚴(yán)格執(zhí)行全縣衛(wèi)生系統(tǒng)“醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)十條禁令”;嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)工作人員索要“紅包”、開(kāi)單提成、收受“回扣”等違紀(jì)違法問(wèn)題。
醫(yī)院行風(fēng)評(píng)議工作總結(jié)篇十七
為切實(shí)加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),努力構(gòu)建服務(wù)型司法所,提高行政效率,為我市社會(huì)穩(wěn)定發(fā)揮主動(dòng)作用,依據(jù)上級(jí)要求,我們?cè)谌_(kāi)展了加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)活動(dòng)?,F(xiàn)將活動(dòng)總結(jié)如下:
司法所是司法行政機(jī)關(guān)在基層的延長(zhǎng),是司法局面對(duì)基層群眾的窗口,擔(dān)當(dāng)司法行政工作的各項(xiàng)基本職能,沒(méi)有好的政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)素養(yǎng)無(wú)法勝任。我們首先從提高自己的素養(yǎng)抓起。一是主動(dòng)參與各種政治學(xué)習(xí),提高自身為人民服務(wù)的信念,并把各項(xiàng)工作同爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)結(jié)合起來(lái),努力把各項(xiàng)工作做得更好。二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)素養(yǎng)的提高,全所干警通過(guò)各種途徑和形式提高法律素養(yǎng)和工作技巧。嚴(yán)格的要求和過(guò)硬的'業(yè)務(wù)素養(yǎng),保證了我所各項(xiàng)工作都能依法辦事。
同時(shí)我所還當(dāng)好黨委政府的參謀助手,主動(dòng)推動(dòng)我鄉(xiāng)人民政府依法行政。促進(jìn)我鄉(xiāng)政府依法行政是司法所重要職能之一,xxx司法所圍繞當(dāng)?shù)攸h委政府的中心工作,主動(dòng)獻(xiàn)言獻(xiàn)策,保證政府行為的合法性。一是對(duì)征地補(bǔ)償安排程序進(jìn)行合法性監(jiān)督,幫助政府把好審查關(guān),保證土地補(bǔ)償款安排程序合法、公允公正地進(jìn)行。二是對(duì)安置房的統(tǒng)一打造供應(yīng)法律建議,并草擬合同。三是對(duì)政府管理如對(duì)草場(chǎng)林業(yè)的管理提出法律建議,保證政府依法行政。四是協(xié)作信訪辦剛好處理一些敏感信訪問(wèn)題,提出法律建議,幫助做出信訪處理建議,剛好書(shū)面回復(fù)信訪人,平靜沖突。由于司法所切實(shí)有效的工作,推動(dòng)了政府依法行政,得到了鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)的確定。
如何發(fā)揮司法所職能,切實(shí)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展是擺在司法所工作人員面前的一大課題。我們立足本職主動(dòng)開(kāi)展人民調(diào)解、法制宣揚(yáng)、法律救濟(jì)、社區(qū)矯正,取得成效。一是建立健全各村社區(qū)調(diào)解組織,是人民調(diào)解工作不留死角。指導(dǎo)各村主動(dòng)開(kāi)展人民調(diào)解工作,參加疑難困難糾紛的調(diào)解,全鄉(xiāng)共發(fā)生各類(lèi)糾紛37件,調(diào)解各類(lèi)糾紛共37件,調(diào)解率和調(diào)解勝利率均為100%,有效避開(kāi)群眾集體性上訪事務(wù)。二是開(kāi)展“四無(wú)”村社的爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)。開(kāi)展司法行政下基層活動(dòng),在xxx等村建立了規(guī)范的司法行政下基層辦公室。三是完善各項(xiàng)工作,開(kāi)展“六五”普法啟動(dòng)工作。主動(dòng)開(kāi)展依法治鄉(xiāng)活動(dòng),依據(jù)上級(jí)的支配部署,結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際,對(duì)依法治理、干部學(xué)法用法、青少年法制教化進(jìn)行支配部署。開(kāi)展法制宣揚(yáng)5場(chǎng)次,發(fā)放宣揚(yáng)資料3000余份,組織對(duì)各村干部進(jìn)行《村民委員會(huì)組織法》培訓(xùn),在玉堂鄉(xiāng)中學(xué)開(kāi)展青少年法制講座,對(duì)鄉(xiāng)機(jī)關(guān)干部進(jìn)行依法行政培訓(xùn)。四是主動(dòng)探究災(zāi)后重建出現(xiàn)的沖突糾紛的化解方法。勝利調(diào)處多起因拆遷安置導(dǎo)致的財(cái)產(chǎn)權(quán)益糾紛,保證了安置分房的順當(dāng)進(jìn)行,有效地維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。五是參加沖突糾紛的化解,避開(kāi)沖突升級(jí)。
司法所具有健全及完善的管理制度,先后建立了學(xué)習(xí),例會(huì),接待,調(diào)解程序,檔案管理,重大事務(wù)報(bào)告等各項(xiàng)規(guī)章制度,在醒目的位置上進(jìn)行公示,司法所的管理和工作走上規(guī)范化、科學(xué)化。為便于群眾監(jiān)督,工作人員照片、名字都已上墻。為提高工作效率,要求工作人員利用工作空閑時(shí)間開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí),激勵(lì)工作人員參與國(guó)家司法考試。由于規(guī)范化的管理和要求,全所人員均能做到了“嚴(yán)格執(zhí)法,熱忱服務(wù)”,儀容端莊,文明用語(yǔ),服務(wù)周到。形成一支作風(fēng)過(guò)硬,素養(yǎng)精良的基層司法行政干警隊(duì)伍,深受領(lǐng)導(dǎo)的信任和群眾的愛(ài)戴。
主動(dòng)建立糾、評(píng)、建相互促進(jìn)的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制。組成由各村(社區(qū))群眾組成的政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督組,實(shí)現(xiàn)對(duì)司法所各項(xiàng)工作的考核考評(píng)機(jī)構(gòu),教化司法干警要廉潔自律,形成靠制度約束、靠工作衡量、靠群眾評(píng)價(jià)的評(píng)議氛圍。xxx司法所成立以來(lái),司法干警無(wú)違法違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生。
醫(yī)院行風(fēng)評(píng)議工作總結(jié)篇十八
自開(kāi)展行風(fēng)評(píng)議工作以來(lái),我x嚴(yán)格按照市局和分局統(tǒng)一部署和安排,堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),以轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、密切干群關(guān)系、服務(wù)轉(zhuǎn)型升級(jí)、保障科學(xué)發(fā)展為重點(diǎn),針對(duì)人民群眾關(guān)注的問(wèn)題,切實(shí)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)和監(jiān)督管理,認(rèn)真落實(shí)一系列整改措施,推進(jìn)了行風(fēng)建設(shè)的穩(wěn)步推進(jìn),促進(jìn)了我x各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展?,F(xiàn)就我x開(kāi)展行風(fēng)評(píng)議工作情況總結(jié)如下:
行風(fēng)評(píng)議是加強(qiáng)與人民群眾聯(lián)系的一個(gè)有效方式,也是工商部門(mén)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高辦事效率,推行政務(wù)公開(kāi)的重要措施。鑒于此,我x從一開(kāi)始就以高度的責(zé)任心、足夠的領(lǐng)導(dǎo)精力、端正的思想態(tài)度、良好的精神狀態(tài),全力以赴抓好這項(xiàng)工作。一是成立領(lǐng)導(dǎo)小組。為了確保行風(fēng)評(píng)議工作深入有序開(kāi)展,我x成立了由x長(zhǎng)任組長(zhǎng),三名副x長(zhǎng)任副組長(zhǎng),全體干部職工為成員的`行風(fēng)評(píng)議小組,對(duì)每個(gè)階段的工作進(jìn)行具體指導(dǎo)和落實(shí),為圓滿完成行風(fēng)評(píng)議工作提供了強(qiáng)有力的組織保障。二是制定工作方案。根據(jù)市局和分局關(guān)于開(kāi)展行風(fēng)評(píng)議的有關(guān)部署和要求,結(jié)合工作實(shí)際,我x先后制定了《xx工商x開(kāi)展行風(fēng)評(píng)議工作方案》和《xx工商x民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)接受評(píng)議階段工作方案》,明確了方法步驟,落實(shí)了工作責(zé)任,量化了考核指標(biāo)。
居強(qiáng)學(xué)習(xí),提高認(rèn)識(shí),是搞好行評(píng)工作的重要前提。在行風(fēng)建設(shè)活動(dòng)中,我始終把學(xué)習(xí)提高作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓。我以“三個(gè)代表”重要思想、工商行政管理法律法規(guī)、《行政許可法》、《中國(guó)共產(chǎn)黨章程》、《實(shí)施綱要》、“六項(xiàng)禁令”等為學(xué)習(xí)內(nèi)容,組織全體干部職工集中學(xué)習(xí),切實(shí)提高工作人員的理論水平和業(yè)務(wù)素養(yǎng)。與此同時(shí),我x結(jié)合“兩年”活動(dòng),積極督促干部職工撰寫(xiě)廉政文章、學(xué)習(xí)心得,使執(zhí)法人員真正把政治理論及業(yè)務(wù)技能學(xué)深學(xué)透、入腦入心。
為了切實(shí)找準(zhǔn)存在的突出行風(fēng)問(wèn)題,我x采取走出去,請(qǐng)進(jìn)來(lái)的辦法,多渠道聽(tīng)取群眾呼聲和要求,廣泛征求意見(jiàn),虛心接受社會(huì)的監(jiān)督。一是發(fā)放行風(fēng)評(píng)議調(diào)查問(wèn)卷;二是走訪問(wèn)企業(yè)和召開(kāi)座談會(huì),了解現(xiàn)行市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)情況及經(jīng)營(yíng)中存在的困難,虛心聽(tīng)取其對(duì)工商部門(mén)的意見(jiàn)和建議;三是暢通信訪渠道。在我x辦證大廳設(shè)置了行風(fēng)建設(shè)意見(jiàn)箱,并向外公布監(jiān)督電話,及時(shí)聽(tīng)取群眾意見(jiàn),接受群眾監(jiān)督或舉報(bào)。行評(píng)期間,我x共發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷170份,回收170份;走訪企業(yè)45戶,有關(guān)部門(mén)及單位4個(gè)16人次;召開(kāi)座談會(huì)1次。通過(guò)對(duì)收回的意見(jiàn)建議分類(lèi)梳理,我x排查梳理出在三個(gè)方面意見(jiàn)及建議:一是要進(jìn)一步加強(qiáng)政務(wù)公開(kāi)制度建設(shè),自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督;二是要進(jìn)一步抓好“窗口”單位的形象工程,提高辦事效率、簡(jiǎn)化辦證手續(xù)、縮短辦證時(shí)間等;三是關(guān)注民生,解決無(wú)照經(jīng)營(yíng)及消費(fèi)者投訴問(wèn)題。
行風(fēng)評(píng)議重在整改。針對(duì)查找出來(lái)的問(wèn)題,我x采取措施,認(rèn)真整改。一是加強(qiáng)政務(wù)公開(kāi)制度建設(shè),做好機(jī)構(gòu)組成和工作職能的公開(kāi),相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的公開(kāi),意見(jiàn)建議反饋公開(kāi),自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督。與此同時(shí),我x邀請(qǐng)4位社會(huì)義務(wù)監(jiān)督員,聽(tīng)取和收集企業(yè)、群眾對(duì)我x服務(wù)態(tài)度、工作作風(fēng)和辦事效率的意見(jiàn)和建議,對(duì)我x行風(fēng)建設(shè)工作進(jìn)行監(jiān)督。二是以服務(wù)為本職,全面提升服務(wù)技能。我x規(guī)范工作程序,建立健全基層工作制度,積極推行行政執(zhí)法責(zé)任制。三是關(guān)注民生,加大對(duì)無(wú)照經(jīng)營(yíng)的查處整治力度,積極做好消費(fèi)者投訴舉報(bào)工作,重點(diǎn)解決群眾反映的熱點(diǎn)問(wèn)題。
為了鞏固整改成果,進(jìn)一步深化行風(fēng)建設(shè)工作,我x創(chuàng)新服務(wù)舉措,為群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),進(jìn)一步密切了與群眾的關(guān)系。一是在窗口積極推行六聲人性化服務(wù)。即來(lái)有迎聲,主動(dòng)熱情服務(wù);問(wèn)有答聲,杜絕推諉扯皮;談?dòng)行β?,熱忱靈活周到;去有送聲,讓辦事者滿意而歸;閑時(shí)無(wú)聲,認(rèn)真處理當(dāng)天辦理業(yè);訪有回聲,推行跟蹤服務(wù)。二是充分發(fā)揮綜合管理工作站作用。xx工商x是綜合管理工作站的試點(diǎn)單位,我x充分發(fā)揮工作站的橋梁作用,在工作站擺放各種注冊(cè)登記表格和辦事指南,讓業(yè)戶在辦理登記注冊(cè)時(shí),提前做到心中有數(shù),少跑冤枉路。與此同時(shí),我x利用段管員每周三定期到工作站駐點(diǎn)辦公的機(jī)會(huì),就近開(kāi)展業(yè)務(wù)咨詢,為經(jīng)營(yíng)者解答疑難,受理登記注冊(cè)申請(qǐng)。經(jīng)營(yíng)業(yè)戶申請(qǐng)登記后,還可以就近在工作站領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執(zhí)照,免除了往來(lái)奔波之苦。
在行風(fēng)評(píng)議工作中,雖然我x做了大量工作,取得了一些成效,但還應(yīng)十分清醒地認(rèn)識(shí)到,我們的行風(fēng)建設(shè)工作還存在不足之處,與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求和人民群眾的希望還有一定差距。我們決心在今后的工作中進(jìn)一步尋找差距,改進(jìn)作風(fēng),嚴(yán)格執(zhí)法,優(yōu)質(zhì)服務(wù),不斷推進(jìn)我x行風(fēng)建設(shè)工作,真正做到內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外塑形象,努力建設(shè)一支思想過(guò)硬、業(yè)務(wù)精通、精神面貌煥然一新的工商干部隊(duì)伍。
醫(yī)院行風(fēng)評(píng)議工作總結(jié)篇十九
20xx年,我院的行風(fēng)建設(shè)工作按照上級(jí)文件精神部署,緊緊圍繞醫(yī)院的中心工作,以開(kāi)展等級(jí)醫(yī)院復(fù)審工作為契機(jī),以開(kāi)展“三好一滿意”、“改善服務(wù)態(tài)度,提高病人滿意度”活動(dòng)為抓手,加大管理力度,不斷創(chuàng)新工作方法。通過(guò)加強(qiáng)教育、完善制度、強(qiáng)化監(jiān)督、改善流程,進(jìn)一步解決好患者反映的各種問(wèn)題,切實(shí)維護(hù)好廣大患者的利益,努力建設(shè)“人民群眾滿意醫(yī)院”,取得了顯著成效。現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
1、健全機(jī)構(gòu),明確職責(zé)。
制定了《xx縣中醫(yī)院20xx年民主評(píng)政風(fēng)行風(fēng)實(shí)施方案》、《xx縣中醫(yī)院20xx年民主評(píng)議行風(fēng)選題評(píng)議工作實(shí)施方案》,調(diào)整充實(shí)醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組成員及辦公室成員,主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,與各科室簽訂行風(fēng)責(zé)任書(shū),分解行風(fēng)建設(shè)工作任務(wù),明確各自職責(zé),把行風(fēng)建設(shè)工作具體落實(shí)到科室、到人。聘請(qǐng)行風(fēng)監(jiān)督員,重視社會(huì)各界人士對(duì)醫(yī)院的監(jiān)督,確保醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)工作取得成效。
2、落實(shí)各項(xiàng)工作制度,規(guī)范醫(yī)療行為。
(1)、加強(qiáng)門(mén)診導(dǎo)診服務(wù)制度。在門(mén)診提供導(dǎo)診及咨詢服務(wù),及時(shí)為患者“指明方向”,避免患者因不熟悉環(huán)境而來(lái)回奔波,減少患者就診等候時(shí)間。
(2)、注重醫(yī)患溝通制度。一是規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的文明用語(yǔ)和避免服務(wù)忌語(yǔ),充分尊重患者的知情同意權(quán)和選擇權(quán),做到“貴藥品、大檢查”事先征得患者的同意,維護(hù)患者合法權(quán)益,努力縮小醫(yī)患之間醫(yī)療信息不對(duì)稱(chēng)的差距;二是加強(qiáng)出院病人的電話隨訪工作,今年醫(yī)生對(duì)出院病人的電話隨訪率達(dá)90%。
(3)、完善投訴處理制度。醫(yī)院通過(guò)公布投訴電話、設(shè)置意見(jiàn)箱,由專(zhuān)人每天負(fù)責(zé)患者投訴意見(jiàn)并及時(shí)反饋和處理。
(4)、抓好院務(wù)公開(kāi)制度。每季度對(duì)醫(yī)院人事管理、醫(yī)療儀器設(shè)備的采購(gòu)、醫(yī)院的硬件建設(shè)、醫(yī)院藥事管理、開(kāi);嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家藥品價(jià)格政策和醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目?jī)r(jià)格,使員工充分了解醫(yī)院運(yùn)行情況,在門(mén)診醒目處張貼醫(yī)院各專(zhuān)科醫(yī)生簡(jiǎn)介,讓患者能自主選擇醫(yī)生。
(5)、堅(jiān)決執(zhí)行藥品集中招標(biāo)采購(gòu)制度。各項(xiàng)設(shè)備均經(jīng)政府公開(kāi)招標(biāo)采購(gòu);中標(biāo)藥品采購(gòu)率達(dá)82%;中標(biāo)醫(yī)用耗材及檢驗(yàn)試劑采購(gòu)率達(dá)93%,均達(dá)到或超過(guò)規(guī)定要求。
(6)、繼續(xù)堅(jiān)持醫(yī)患座談會(huì)制度、滿意度測(cè)試制度和社會(huì)監(jiān)督員座談會(huì)制度,從不同層面收集對(duì)醫(yī)院的意見(jiàn)建議。即每一個(gè)月召開(kāi)一次醫(yī)患座談會(huì),每月進(jìn)行一次滿意度測(cè)試,迄今為止共召開(kāi)醫(yī)患座談會(huì)22次,滿意度問(wèn)卷100余份,患者滿意率達(dá)97%。
1、開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),提高患者滿意率。
開(kāi)展“改善服務(wù)態(tài)度,提高病人滿意度”活動(dòng),全院各科室組織人員進(jìn)行學(xué)習(xí)和討論,查擺科室存在的問(wèn)題、困難和不足,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,找出差距,提出具體改進(jìn)措施,并認(rèn)真組織實(shí)施。通過(guò)一系列的做法,統(tǒng)一了思想,提高了認(rèn)識(shí),提升了服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)療質(zhì)量,提高了病人的滿意度,取得了明顯的成效。
2、改進(jìn)服務(wù)流程,不斷簡(jiǎn)化就診過(guò)程。
通過(guò)中醫(yī)院信息管理系統(tǒng)建設(shè),改進(jìn)服務(wù)流程,提供門(mén)診就診“一卡通”服務(wù),簡(jiǎn)少中間環(huán)節(jié),各項(xiàng)檢查項(xiàng)目均在規(guī)定時(shí)間內(nèi)出具結(jié)果,減少患者掛號(hào)、取藥等候時(shí)間。
3、優(yōu)化就醫(yī)環(huán)境,實(shí)施便民利民各項(xiàng)措施。
加強(qiáng)醫(yī)院院區(qū)保潔,為行動(dòng)不便的病人及危重患者提供輪椅、推車(chē),設(shè)有候診椅等設(shè)施;認(rèn)真照顧無(wú)家屬照顧的患者;在門(mén)診和病房懸掛中藥掛圖,建立中醫(yī)藥知識(shí)宣傳欄,介紹中醫(yī)藥專(zhuān)科特色,向廣大患者宣傳中醫(yī)藥防病治病、養(yǎng)生保健知識(shí),真正體現(xiàn)了以人為本、以病人為中心的服務(wù)理念。
4、規(guī)范管理,降低醫(yī)藥費(fèi)用。
認(rèn)真執(zhí)行住院門(mén)診一日清單制,把病人當(dāng)天的各項(xiàng)費(fèi)用,按收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)記入一日清單中,并于當(dāng)天送到病人手中,讓患者明明白白地看病,明明白白的繳費(fèi)。同時(shí),財(cái)務(wù)科加強(qiáng)對(duì)收費(fèi)的管理,定期檢查,做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)解決問(wèn)題,確實(shí)保證了患者的利益。在今年進(jìn)行的抽查中,未發(fā)現(xiàn)亂收費(fèi)現(xiàn)象。