制定方案時,需要明確目標和關鍵指標,以便進行有效的評估和調整。制定方案需要充分的團隊合作和協(xié)同努力,以集思廣益和減少風險。方案的實施需要有效的溝通和協(xié)調,下面是一些在方案實施中常見的溝通問題和解決方法。
國醫(yī)館建設方案篇一
團隊在本質上是一種通過成員之間高度積極、自覺的協(xié)作來實現群體統(tǒng)一目標的組織形態(tài)。團隊是從團體體育比賽中引申出來的。足球隊作為一個團隊,具有團隊的重要特征:
1、有共同的目標,即戰(zhàn)勝比賽對手獲得全隊的勝利;
2、成員自覺自愿地服從團隊整體利益;
3、成員之間高度協(xié)作;
4、成員技能互補;
5、成員受到比賽目的的驅動,具有內在動力;
6、在比賽過程中享有高度的行動和決策自主權;
7、需要教練的指導。
團隊具有七個核心要素:
1、人員:團隊的基本要素;
2、目標:是聚合人力資源的焦點;
3、互動:是形成和維護合作與信任的過程;
4、信任:是團隊合作的心理基礎;
5、合作:是團隊的根本活動方式;
6、自愿:是為團隊貢獻的心理基礎;
7、能力:是團隊績效的技術基礎。
團隊建立的方法有五種:
人際交往法、角色定義法、價值觀法、任務導向法和社會認同法。
(一)團隊構建的過程
是以溝通、管理和領導貫徹全過程的,溝通、管理和領導的質量直接關系到團隊建設的成效。團隊的構建分為三個階段:
1、團隊創(chuàng)建階段:組織和融合一個團隊。其核心是經過一個心理融合的過程,這是成員之間增進相互了解、相互信任和凝聚力的過程。
2、團隊的成長階段:養(yǎng)成團隊品質。具體內容包括培養(yǎng)團隊精神,發(fā)展團隊工作能力,制定團隊規(guī)范以及培育團隊的信任氣氛。
這一階段建設的評價參照是:團隊成員已經相互信任,彼此比較了解,開始分享共同的團隊目標和團隊的核心價值觀,能夠共同面對團隊的任務和困難,凝聚力達到一定的強度。
3、團隊成熟階段:保持和改善團隊品質。進一步細化成長階段的工作。
(二)團隊建設的一般程序
團隊建設一般要經過三個階段:
1、創(chuàng)建階段的目標:將經過選擇的人組合在一個將要成為團隊的群體內,使人們經歷初步的融合。創(chuàng)建階段一般要經過五個環(huán)節(jié):確定團隊目標、確定團隊類型、分析團隊角色、配置團隊人員和人員的心理融合。
2、成長階段的目標:養(yǎng)成團隊優(yōu)良品質,使群體最終發(fā)展成為真正的團隊。具體內容就是培養(yǎng)團隊精神,發(fā)展團隊工作能力,團隊規(guī)范和團隊信任氣氛。
3、成熟階段的目標:繼續(xù)保持和發(fā)展團隊的優(yōu)良品質和優(yōu)勢,并適應環(huán)境的變化不斷調整。
麥肯錫重視人才的四個方面的素質:一是分析問題、解決問題的能力;二是溝通、交往的能力;三是領導的才能和潛力;四是團隊精神。
1、應變的意識和能力。具備快速捕捉信息、快速適應環(huán)境變化的能力。
2、溝通的意識和能力。具備與組織內外部不同人進行有效溝通的能力。影響力很大程度上依賴于溝通能力。
3、認知能力。認知能力對于理解環(huán)境十分重要。包括觀察能力、想象能力和分析問題的能力及推理能力。
4、創(chuàng)新意識和能力。
5、科學決策的意識和能力。
6、不斷學習的意識和能力。
7、領導管理的觀念和能力。
8、業(yè)務專長能力。
9、工作能力。
10、合作的意識和能力。
團隊成員的社會關系紐帶有二:一是經濟關系,二是心理關系。人們的心理凝聚力是團隊精神中最集中表現的心理要素。建設團隊必須實行利益整合原則,即協(xié)調團隊成員個人利益和團隊利益。融洽的心理關系必須建立在融洽的經濟利益基礎上。團隊建設時,除了成文的契約以外,還要重視心理契約。心理契約是指員工與組織領導者之間在心里的承諾和期望。心理契約是人們相互的態(tài)度、期望和責任心。
建立目標系統(tǒng):團隊總目標(戰(zhàn)略目標)—子目標(戰(zhàn)術目標)—工作任務。
建立了總目標和次一級目標以后,就可以根據目標對人的技能、品格、性格特征等要求考慮團隊成員人選。
目標系統(tǒng)要具體:
1、具體的目標是總目標實現的階梯。
2、員工必須清楚當日和近期的任務,才能集中精力。
3、具體目標和任務有比較短期的時間限制,能夠督促員工分配當前的時間。
4、具體目標和任務是衡量員工業(yè)績的`具體指標。
5、具體目標和任務是分配工作資源的依據之一。
自我管理的團隊能夠自我激勵、自我評估、自我改進,大大降低了管理成本。
自我管理團隊的特征:
1、團隊采用目標管理,團隊對目標負責。
2、團隊自我監(jiān)督工作的過程和結果。
3、團隊對自己的業(yè)務流程負責。
4、團隊的創(chuàng)新精神和創(chuàng)新機會充分。
5、個人受團隊伙伴影響。
6、領導者適度使用職權,強調上下級溝通。
第一類:理智的角色
1、觀念產生者。觀念產生者提出新觀念和戰(zhàn)略,特別關注重大問題,尋求突破和創(chuàng)新。
2、監(jiān)督評價者。監(jiān)督評價者分析問題,評價意見,促進團隊決策。
3、專家。專家為團隊注入技術信息。
第二類:行動取向的角色
1、塑造者。塑造者以行動為特征。他們主要是激發(fā)行動。
2、執(zhí)行者。執(zhí)行者將觀念轉變?yōu)閷嶋H工作程序,執(zhí)行工作計劃。
3、完成者。完成者確保團隊不犯錯誤,不遺漏必要的事情。他們關注要特別關注的細節(jié),在團隊中維持一種工作緊迫感。
第三類:面向人的角色
1、協(xié)調者。協(xié)調者指導和控制團隊朝目標,促進團隊決策,保證團隊成員不偏離團隊的航向和軌道,確保團隊資源得到最好的使用。
2、團隊工作者。團隊工作者的主要特點是支持其他成員。如對其他成員提出的意見進一步完善,對有困難的成員提供支持和幫助,改善成員的溝通,促進團隊精神的建設。
3、資源調查者。資源調查者主要關注團隊外部的觀念、發(fā)展情況和可資利用的資源,建立外部聯系,進行談判。
團隊人員配置根據團隊的工作目標、任務、團隊類型和工作要求來進行。
(一)分析工作崗位的工作內容和性質:
1、工作目的和任務。
2、工作責任和權力。
3、工作條件和主要困難。
4、工作與其他工作的關系。
5、工作在整個組織結構中的位置。
(二)分析工作崗位需要的人員素質、條件:
1、學歷的專業(yè)背景。
2、工作經驗。
3、工作技能。
4、對工作者個性的要求(性格、能力、性別等)。
(三)分析候選人員
1、個人的學歷和專長。
2、個人的工作經驗。
3、個人的個性品格。
4、個人承擔具體崗位的意愿。
5、候選人員相互的人際關系。
6、候選人員技能的互補情況。
7、候選人員個性的匹配情況。
團隊新成員融合過程經歷的階段:
第一階段:交流個人表層信息的階段。
如了解個人姓名、原來的工作單位、學歷、專業(yè)、專長,以及家庭的某些信息。個人表層信息都是一些描述個人基本情況的信息,體現在個人簡歷上。這個階段比較短。
第二階段:交流個人深層信息的階段。
個人深層信息包括個人對事物的態(tài)度、對事物價值的評價和判斷。這時伙伴之間常常對事物能夠相當直率的交換看法。這個階段持續(xù)比較長。適當的團隊管理方式和團隊活動可以促進人際互動的進程,從而縮短這個階段。
第三階段:暴露互動關系不協(xié)調的階段。
經過交流個人深層次信息階段后,團隊成員彼此相當熟悉了,對伙伴的需要、動機、情感、態(tài)度、技能、特長和個性特點、行為方式等個人信息有了相當全面的了解。這時團隊成員的合作互動,總的來說很默契。但是,個人的一些缺陷、缺點也開始暴露了。人際互動關系開始暴露出一些不和諧、不協(xié)調的情況,個人對其他人的印象可能存在誤解、偏見,還會出現爭論甚至爭吵,不同意見時有交鋒。
第四階段:重新調整互動關系的階段。
在這個階段,人們對于團隊內部的不協(xié)調互動關系開始進行調整。調整階段,人們逐漸適應相互的特點。人們會進行自發(fā)的個人自我調整。另一方面,團隊管理者也可以采取一定的措施促進調整。如幫助成員提高對關系不和諧原因以及如何改善互動方式的認識。
第五階段:穩(wěn)定運行的強凝聚力階段。
團隊成員互動順利進展的話,團隊將進入一個凝聚力很強的穩(wěn)定階段。在這個階段,團隊工作流程順暢,人際關系融洽。凝聚力體現為人們互相信任,互相喜歡,有強烈的群體歸屬感。
1、培養(yǎng)團隊精神。團隊精神包括意向、情感、認知三大心理成分。團隊精神主要包括五個方面的內容要素:一是對團隊目標的認同。二是對團隊核心價值觀的認同。三是為團隊作貢獻的意識。四是合作意識。五是凝聚力(歸屬感、相互喜歡、相互信任)。
2、發(fā)展團隊能力。可以從組織學習型團隊、實行知識管理、鼓勵個人自我發(fā)展等三方面著手。
3、發(fā)展團隊規(guī)范。即發(fā)展適合團隊的高效率工作方式。
4、發(fā)展團隊信任氣氛。信任指相信那個被相信的人能夠實現或者已經實現對他的正面期望。
麻省理工學院講師彼德·圣吉(peter senge)1990年出版了《第五項修煉——學習型組織的藝術與實務》,開始了學習型組織理論在全球管理學領域中的興起。學習型組織是指一種充滿學習氣氛,充分鼓勵和發(fā)揮組織成員創(chuàng)造性思維能力的能持續(xù)發(fā)展的組織。簡單的說,學習型組織就是能夠持續(xù)學習的組織。
1、愿景導向。愿景是組織最長遠的目標或使命,是組織的長遠理想。是凝聚組織成員的要素,是指導、鼓舞組織成員的重要因素。愿景提供人們積極努力的長期動力,包括學習的動力。
2、善于學習。一是終身學習。二是全員學習。三是在工作過程中學習。四是群體學習。最重要的是要學以致用。
3、強調自主學習。學習型組織強調員工團隊自主發(fā)現問題,自主學習,自主選擇目標和實現目標途徑。
4、支持個人自我發(fā)展。鼓勵員工追求自我發(fā)展。
5、領導者的角色是設計、指導和支持。設計愿景、以愿景來鼓勵成員,提供指導意見和支持性資源幫助成員不斷發(fā)展能力。
6、主動向環(huán)境學習并影響環(huán)境。
7、不僅學習現有的知識,而且尋找和創(chuàng)造適合團隊發(fā)展的知識,學而用之。
8、學習知識和管理知識相結合。知識的效用倚賴于知識的管理。
只有有用的信息才成為組織的智力和知識資產。知識資產顯性的部分包括商標、專利、計劃、規(guī)則、公眾名單等可以利用信息技術以文檔形式存儲和編碼的知識。即是一種組織提高群體行為協(xié)調性的知識。隱性的智力、知識資產是存在于人們頭腦中的關于“如何做”的知識,即是一種個人積累的操作經驗。
有效的知識管理能夠推動組織達到如下效果:
1、分享觀念,激發(fā)創(chuàng)新思維。
2、節(jié)約生產成本,提高生產效率。
3、促進營銷。
4、發(fā)展組織內的人才,激勵人才。
5、實現個人價值。
實施團隊知識管理應注意以下要點:
1、要有明確的業(yè)務目標。
2、確定需要什么知識。
3、鼓勵員工參與。
4、利用現代信息技術分享和傳播知識。
5、知識要不斷更新。
對團隊成員的能力塑造,必須重視團隊成員個個人的專業(yè)技能發(fā)展,以更適合團隊的需要。發(fā)展團隊成員個人能力應注意以下幾點:
1、理想團隊成員的能力是互補的。在能夠完成任務的前提下,團隊由最少的人組成。每個人都是不可或缺的,每個人都有充分的機會發(fā)揮自己的特長。
2、每個人都得到充分信任,在承擔有難度的任務中得到成長。在理想的團隊中,每個人應該感到正在最大限度的發(fā)揮能力和發(fā)展能力。
3、有機會受到培訓,不斷吸收新的知識和技術。
4、鼓勵個人和團隊創(chuàng)新,在不斷解決新問題的過程中發(fā)展能力。
(一)團隊規(guī)范是約束和指導人們行動的標準、規(guī)則、規(guī)章制度。團隊的規(guī)范作用:
1、使團隊行為具有確定性和預見性。
2、提供常規(guī)性問題解決的規(guī)則,減少團隊臨時決策的成本。
3、確定內外部互動的有效關系,減少行動的盲目性。
4、經過實踐證明有效的行動規(guī)則能提高團隊效能。
(二)發(fā)展有效規(guī)則必須遵循一定的原則:
1、規(guī)則的有效性必須經過實踐和時間的考驗。
2、規(guī)則在制定前要經過組織成員廣泛的討論。
3、規(guī)則要考慮特別情況,留有一定的靈活性。
4、被證明沒有效果的或者效果很差的規(guī)則要修改。
5、規(guī)則要根據環(huán)境的變化進行修訂。
(三)制定團隊規(guī)范可以采用以下2種方法:
一是目標任務定義法:根據團隊的工作目標和任務來確定團隊的行為規(guī)范。
二是顧客需求定義法:根據團隊的服務對象的需求來確定團隊的行為規(guī)范。
(四)制定顧客需求為導向的團隊規(guī)范時,應從以下9個問題出發(fā)進行設計:
1、顧客是誰?
2、顧客需求什么?
3、顧客有什么特殊要求?
4、團隊準備滿足這些顧客的需求嗎?
5、還有什么競爭對手為這類顧客提供服務或產品嗎?
6、顧客對團隊提供的現有服務是否滿意?
7、使顧客不滿意的障礙是什么?
8、有什么方法和途徑能夠消除顧客的不滿意?
9、團隊能夠做些什么來提高顧客的滿意度?
(五)團隊文化是隱性的團隊準則
團隊文化是特定的組織文化形態(tài)。組織文化的結構中包含幾個層次:
1、核心層是組織的核心意識、理念和價值觀。
2、第二層次是組織的規(guī)章制度。
3、第三層次是組織的行為方式。
4、最外層是組織的符號系統(tǒng)和組織的模范人物故事(規(guī)范標準執(zhí)行者的行為方式)。
(一)一個值得信任的人有3個基本特點:一是他愿意滿足我們對他的正面期望;二是有能力滿足我們對他的期望。三是團隊成員必須誠實。誠實的人說實話,言行一致,真實地表達自己的想法和觀點。誠實又是一種態(tài)度和行為方式。誠實體現在保持言行一致的善于動機和實際行動上。誠實的人做他已經承諾的事情,只承諾他將真正努力要做的事情,誠實的人不輕易承諾。如果三者缺一,那么一個人值得信任的資格就是不完整的,就難以得到充分的信任。
(二)高度信任中的團隊成員的基本特點:
1、認同一定的共同目標。
2、認同群體的核心價值觀。
3、具有實現信任者期望的能力。
4、為人誠實。
5、關心同伴和團隊的利益。對那些關心我們利益的人,我們傾向于信任他們。
(一)建立目標體系
合作者有共同的目標和利益時,合作基礎更加牢固。組織的目標必須是一個體系。整個目標體系具有層次性。從宗旨,到使命,到戰(zhàn)略目標和戰(zhàn)術目標,再細分為任務,最后同向成果,形成一個相互配套和連接的目標體系。
1、宗旨
組織宗旨使用簡短的文字表達組織的宏愿。規(guī)定了組織根本性的努力方向。它表達組織的核心價值觀對社會的根本態(tài)度。組織宗旨是組織的最根本的、最高層次的目標。
2、使命
組織使命比宗旨更具體一些。使命描述組織的基本工作目標和組織存在的基本理由。使命是比宗旨低一個層次的目標。使命是組織的遠景目標。從文字上看,描述使命的語句比描述宗旨的語句更多一些,內容更具體一些。宗旨一個或者幾個句子就夠了,使命一般需要更多的句子才能說明。
3、戰(zhàn)略目標
宗旨和使命都是比較抽象的,一個組織還需要更為具體的目標來指導人們的實際行動,這個更為具體的目標,就是戰(zhàn)略目標。一般是關于在某個比較長的時間里(如三年以上)組織全局發(fā)展的長遠目標。對戰(zhàn)略目標的規(guī)定和描述要比使命更為具體。戰(zhàn)略目標是連接宗旨、使命和成果的一個中介環(huán)節(jié)。
4、戰(zhàn)術目標
戰(zhàn)術目標是對戰(zhàn)略目標的分解。戰(zhàn)術目標是關于組織工作的某個相對短的時期內的或者關于某個方面的工作(或局部工作)的目標。
5、任務
任務則是進一步細分戰(zhàn)術目標的結果。任務指明應該完成的具體事情和要達到的具體結果。任務也可以看成是具體的細分子目標。任務必須落實到個人。
(二)塑造團隊的目標能力
制定目標是未來業(yè)績的起點。組織的美好遠景和目標,許多員工愿意“預支“對組織的信任。目標必須有三個特性:明確性、可行性、挑戰(zhàn)性。
員工在組織目標決策過程中,至少可以發(fā)揮三方面的作用:一是充分發(fā)揮全體員工的智慧和積極性。二是員工獲得較高的心理滿意。三是容易得到員工的認同和支持。
領導者在目標制定過程中的角色職能是:一是指導。通過溝通,幫助成員認識目標的價值和實現目標的途徑,給予必要的指導。二是支持。為員工提供必要的支持,包括信息、技術和物質、人事等組織資源。三是及時反饋。對執(zhí)行目標的情況及時向當事人提供反饋信息,使他們及時了解目標進展的情況和存在的問題。對目標執(zhí)行情況進行必要的評價。四是獎勵。根據成員實現目標的行為表現和業(yè)績給予必要的獎勵。
1、提高團隊的目標能力
2、維護和加強團隊的核心價值觀。
3、提高滿足合作伙伴期望的能力。人們建立一種社會關系以后,就自然對關系伙伴產生特定的期望。在合作關系中,合作者相互對對方有特定的期望,期望合作者能夠滿足自己認為合理的需要。期望不完全是正式的書面的契約、規(guī)定,有的期望是非正式的,只是深藏在關系伙伴的心里。團隊信任文化的建設,要求團隊成員能夠很好的滿足伙伴的合理期望。
4、做誠實的人。言行不一致、與不同的人分享不同的信息、過于頻繁改變行動方向或者措施而沒有進行必要的解釋、沒有滿足組織成員的期望——這些行為都將導致信任危機,應該努力避免。
5、通過關心人傳遞善意?;萜展驹谠缙谕ㄟ^給結婚的員工送結婚禮物,給每個生孩子的家庭送一條嬰兒毛毯。舉行公司出資組織野餐活動,由員工烹飪食物,高級管理人員親自負責上菜等活動凝聚人心。此外,惠普公司還采用了靈活工作的時間。靈活工作時間是尊重人、信任人的精髓。它表明:我們既看到了我們的職員個人生活的繁忙,同時也相信他們能夠同其上司和工作群體一起制定一個既方便個人,又公道合理的時間表?;萜展具€開放零件箱和儲藏室,這種信任對惠普公司辦事的方式是非常重要的。
惠普公司的組織文化被譽為“惠普之道”(戴維·帕卡德),主要有以下的12個方面的特征:
1、對股東和社會投資者負責。
2、對社會負責任。
3、為顧客服務的思想。
4、鼓勵創(chuàng)新。
5、鼓勵進取心。
6、重視質量。
7、對成員信任。
8、領導關心員工。
9、強調團隊協(xié)作。
10、分享觀念。
11、靈活的上班時間。
12、容忍個人的不同需要
國醫(yī)館建設方案篇二
團隊目標必須有激勵作用,是團隊成員利益的集中體現。確定管理中心經營指標、管理指標等團隊總的目標,管理中心對《年度經營目標責任書》進行分解,將相應的目標責任下達至部門、班級、崗位、個人,并與各崗位責任人簽訂崗位責任書,做到目標明確、分工明確、責任明確。
團隊是每個成員的舞臺,個體尊重與滿足離不開團隊這一集體,因此,要在團隊內部倡導感恩和關愛他人的良好團隊氛圍,注重感情投資以增進員工的歸屬感和向心力。尊重員工的自我價值,將團隊價值與員工的個人價值有機地統(tǒng)一起來,團隊的凝聚力就會形成,團隊的共同價值也就能通過個體的活動得以實現。
(3)組織員工與客戶、兄弟單位聯合舉辦聯誼,豐富業(yè)余生活,促進團結協(xié)助。
(4)每逢佳節(jié),管理中心舉辦聯歡活動,讓員工親身感受到“家”的親情;
(5)定期召開員工座談會,及時了解員工的想法,鼓勵員工對管理中心的工作提出各項建議。
(1)團隊成員間沒有妒嫉
(2)能夠沒有顧忌的表露自我
為員工創(chuàng)造一個能夠沒有顧忌的表露自我的氛圍,如管理中心定期舉行燒烤、晚會、ktv等形式多樣的活動,讓員工盡情狂歡、盡情表露自我,讓員工在歡樂中發(fā)現自己的缺陷,又在歡樂中改變自己的缺陷;充分利用日講評機會,給員工創(chuàng)造展示自我的機會,讓員工能全面表露在工作中存在的問題及一些想法,營造歡樂生活、歡樂工作的氛圍,使員工即便在巨大的工作壓力下仍能感到自在。
(3)對員工的專業(yè)與能力有充分的信心
對員工多一份信心就是對他們莫大的鼓勵與肯定。員工是企業(yè)的財富,相信員工是開啟財富的鑰匙。
(4)信息充分公開
團隊信息的閉塞是引起團隊成員相互猜測、懷疑的主要因素。設立信息欄、光榮榜、文件傳閱本等,讓每一位員工都能及時了解團隊的信息,特別是公司的規(guī)章制度、人事信息、獎罰信息、好人好事、崗位競聘、績效考核等,讓每一位員工清楚的了解團隊發(fā)生的事情,樹立“主人翁”意識。
優(yōu)秀的團隊領導會使團隊保持高度一致。團隊領導首先善于管人、育人、用人,同時,團隊領導必須加強自身素質和能力的修煉,不斷提高領導水平。
(1)以身作則
團隊領導是團隊成員行為的標桿。海上世界管理中心對要求員工做到的,管理人員首先必須做到,如考勤打卡、節(jié)日值班、禮儀規(guī)范要求等,管理人員必須以身作則,起模范帶頭作用。
(2)共同參與
團隊建設應群策群力,需要所有成員共同參與,作為團隊的領導要運用各種方法,充分調動員工的積極性,共同參與團隊建設。
(3)引領團隊學習
倡導“工作學習化,學習工作化”和“團隊學習”的理念,提高員工學習的主動性、自覺性,堅持崗位學習、崗位成才。
健全的管理制度、良好的激勵機制是團隊精神形成與維系的內在動力。同時,團隊價值觀的培育,也須有一套規(guī)范化的管理制度和有效的激勵機制。
(1)問責制:責任到崗、責任到人。讓全體員工明白什么時間、什么地點、做什么事情、怎么做、做到什么程度等,增強員工的團隊責任感。
(2)限時辦理制:將服務日常的工作進行細化,確定辦理責任人、辦理時限,保證服務品質。
(3)員工激勵制度:設置優(yōu)秀領隊獎、優(yōu)秀員工獎、金點子獎、熱情之星獎、進取之星獎、細致之星獎、奉獻之星獎、精神風貌獎、業(yè)務技能獎、學習進步獎、管理創(chuàng)新獎、突出貢獻獎、委屈獎等十三個月度獎,通過激勵充分調動員工的工作積極性、創(chuàng)造性、奉獻性,同時設置末位淘汰制,對工作表現不好的員工實行崗位調離或淘汰,不斷優(yōu)化團隊成員。
國醫(yī)館建設方案篇三
方案分為兩部分:行知團隊的建設;致誠電腦俱樂部的建設。原因是我們行知團隊的成員由于相互了解,配合默契,合作協(xié)調。如果把它建設成社團,團隊成員過多,難以形成凝聚力、忠誠感和相互信賴感,反而不利于管理。所以與之補充地產生了“致誠電腦俱樂部”,我們要把它建設成社團,它不但是廣大學生學習電腦知識的園地和購買電腦產品的好幫手,還是宣傳銷售團隊。
團隊類型:多功能協(xié)作小組,將分散的個人結合成具有特定功能的有機整體。
成員
團隊
團隊精神
凝聚
傳承
團隊目標:1培養(yǎng)團隊合作能力和個人特長
2為廣大同學提供優(yōu)質電腦服務
3涉足社會,讓我們的世界更開闊
進取:不懈追求,奮發(fā)圖強;
合作:整體協(xié)作,共生共贏;
創(chuàng)新:勇于創(chuàng)新,與時俱進;
專業(yè):不斷學習,務實專一。
團隊的人數:8人
負責人:朱磊科
成員:白鑫、陸欽、楊雷、薛士明、劉學良、朱晨、馬北朝
團隊logo:
(致知于行)
角色分配:
領導者:制定團隊計劃、激勵隊員、對外聯系、協(xié)調(朱磊科)
探索者:提出新思想、新創(chuàng)意(劉學良)
評價者:對成員的建議分析和評價(薛士明)
溝通者:良好的人際關系,善于溝通(白鑫)
控制者:檢查具體細節(jié),力爭完美(陸欽)
技術者:了解相關技術及知識(馬北朝)
綜合者:記錄與綜合,歸納方案(楊雷)
維護者:處理外部矛盾,收集新信息(朱晨)
組織部:聯系映泰、代理商、學校相關部門、學生社團;管理團隊、
客戶、產品資料;分析掌控團隊資金支出與收益(陸欽.薛士明)
宣傳部:策劃宣傳銷售活動;制定各階段產品推廣策略;負責宣傳活
動相關事宜的籌備(楊雷.劉學良)
銷售部:根據宣傳活動,銷售產品;在不同時期,面對不同顧客制訂相應銷售方案;對業(yè)務員進行培訓(白鑫.朱磊科)
技術部:負責產品售后;并對客戶的定期回訪,收集客戶意見;管理
陸欽:曾在班內擔任文娛委員,多次組織集體活動,人緣好,交友廣泛。
薛士明:在班內擔任學習委員,成績優(yōu)秀,更擅長數學統(tǒng)計。
楊雷:學生會記者站副部,多次發(fā)表過報道,愛好攝影。
劉學良:思維活躍,創(chuàng)新能力很強,慮事周到。
白鑫:在校內推銷過電話卡、手機卡,推銷能力好。
朱磊科:熟識數碼產品,愛好電腦,交際面廣,善于策劃組織。
馬北朝:電腦diy愛好者,在系里頗有口碑。
朱晨:對計算機興趣濃厚,為人務實。
團隊領導:以團隊精神為核心,負責人根據當前形勢制定近期目標,所有成員同心同德完成目標,并朝著最終目標努力。
負責人還要做到1.協(xié)調團隊人員之間關系,保證團隊凝聚力、紀律性
3.促進團隊中各種能力的組合,并提高技術水平
4.搞好與外部聯系,讓團隊持續(xù)發(fā)展
5.為團隊中的成員創(chuàng)造機會
為加強本團隊管理,達成工作目標,提升績效,將成員活動予以制度化,特制定本規(guī)章。
所有本團隊成員都應遵守制度,除另有規(guī)定外,均依照本辦法所規(guī)范的制度管理。
所有成員應依照通知按時參加活動、會議,并簽到。如有事不能參加者應提前聯系負責人。
組織部:保持與映泰、代理商、學校相關部門、學生社團的聯系;管
理團隊、客戶、產品資料,并按時整理;控制活動經費預
算,掌握收支;按時核對各項報表、單據。
宣傳部:策劃宣傳銷售活動;制定各階段產品推廣策略;負責宣傳
活動相關事宜的籌備。
銷售部:負責完成所轄區(qū)域的銷售目標;督導、指揮銷售人員執(zhí)行任務;控制存貨及應收賬款;按時呈報下列表單:a、銷貨報告;b、收款報告;c、銷售周報、月報;定期了解經銷商庫存和報價;客戶訂貨交運的督促;退貨的處理。
技術部:提供相關技術支持,完善售后服務;定期拜訪客戶,借以提升服務品質,并考察銷售工作及產品信譽狀況。
a、應以和氣的態(tài)度和客戶接觸,并注意服裝儀容之整潔。
b、對于團隊各項銷售計劃、行銷策略等秘密,不得泄漏予他人。
c、不得無故接受客戶招待。
d、不得有挪用所收貨款之行為。
e、銷售人員銷貨售價一律以規(guī)定的售價為準,不得任意變更售價,如有贈品亦須依照規(guī)定辦理。
a、堅持團隊精神
b、了解產品性能、規(guī)格、價格、使用說明。
c、及時妥善處理客戶抱怨。
d、定期拜訪客戶并匯集下列資料:
a、產品品質的反應。
b、價格的反應。
c、消費者使用量及市場的需求。
d、競爭品的反應、評價及銷售狀況。
e、新產品的調查。
3.銷售管理
3.1銷售工作周報表
(1)銷售人員依據計劃執(zhí)行銷售工作,并將每周工作內容,填于《銷售工作周報表》。
(2)《銷售工作周報表》應于每周末交銷售部核閱,這作為個人績效評核。
3.2月銷售實績表
(1)銷售部每月初應統(tǒng)計上月份的《月銷售實績表》,呈主管核示,,并公示出來。
3.3客戶管理:
(1)銷售人員應填寫《客戶資料卡》,以利于加強服務品質和后續(xù)銷售。
(2)銷售人員應依據客戶的情況,進行訪問調查,可以采用上門拜訪、電話拜訪、郵件訪問等形式,收集客戶信息。
3.4拜訪注意事項:
(1)服裝儀容、言行舉止要體現本團隊一流的形象。
(2)盡可能地建立一定程度的私誼,成為核心客戶。
(3)拜訪過程可以視需要贈送小物品。
(4)拜訪應于兩天內提出客戶拜訪報告,呈主管審核。
(5)拜訪過程中答應的事項即時進行處理。
(6)銷售人員應于每月底前,將次月計劃拜訪的客戶及其預定停留時數,填寫《拜訪計劃表》內,呈主管審核。經主管審核后,銷售人員應依據計劃實施;主管則應確實督導查核。
4.成員考核: 1.出勤,成員參加工作的積極性;
2.工作業(yè)績,團隊合作;
3.客戶投訴和表揚;
4.特殊表現。
5.1激勵方法:
(1)物質利益原則,制訂合理的薪金制度。
(2)按勞分配原則,體現公平。
(3)隨機創(chuàng)造激勵條件。
(1)培訓和薪金;
(2)工作級別:根據工作年限和業(yè)績,把銷售人員分為不同級別,每一級別有不同的權責及工作權限。
(3)獎勵和認可:通過物質的手段獎勵優(yōu)秀的銷售人員,如宣傳先進事跡,發(fā)放紀念品,大會表揚等。
5.2懲處規(guī)則:
(1)及時指出成員錯誤,并監(jiān)督他改正;
(2)挽救錯誤造成的損失;
(3)保證團隊的先進性,目標正確。
國醫(yī)館建設方案篇四
為深入貫徹落實全總、省總、市總關于加強基層工會規(guī)范化建設精神,全面提升基層工會規(guī)范化建設水平,充分發(fā)揮社區(qū)工會在協(xié)調勞動關系,維護職工合法權益,構建和諧社會中的重要作用。按照縣總工會和鎮(zhèn)工會聯合會的要求,經社區(qū)黨總支研究決定,在堂瑯社區(qū)工會實施規(guī)范化建設,特制定如下實施方案:
一、總體要求。
實施社區(qū)工會規(guī)范化建設創(chuàng)建活動,堅持以“圍繞中心,服務大局,提升水平,服務基層”為主題,認真貫徹“組織起來,切實維權”的工作方針,不斷擴大工作覆蓋面,增強工會凝集力,按照“黨政重視好、組織建設好、履行職責好、協(xié)調配合好、服務群眾好、扶貧濟困好、改善民生好、和諧建設好”的“八好”標準,加強社區(qū)工會組織規(guī)范化建設,全面提高社區(qū)工會工作水平,充分發(fā)揮社區(qū)工會在協(xié)調勞動關系,維護職工合法權益,促進社會和諧,推動經濟社會平穩(wěn)較快發(fā)展中的重要作用。
二、“八好”社區(qū)工會標準。
(一)黨政重視好。建立“總支領導、行政支持、各方配合、工會運作、職工參與”的工會工作新格局,黨總支將工會工作納入黨建目標管理體系,定期研究解決社區(qū)工會工作中的重大問題,支持工會依法獨立自主開展工作。
(二)組織建設好。建立社區(qū)工會組織機構,工會主席由社區(qū)黨總支書記兼任,配備一名專職工會干部,健全各項規(guī)章制度,認真開展會員會籍管理工作,充分發(fā)揮社區(qū)商會在支持工會組織建設中的積極作用,確保職工入會率達到98%以上。
(三)履行職責好。切實維護職工權益,建立健全以職工代表大會為基本形式的民主管理制度,認真落實平等協(xié)商、勞動合同管理、勞動爭議調處、社會保險待遇、安全衛(wèi)生監(jiān)督等工作,確保社區(qū)內無嚴重侵犯職工合法權益問題及群體性事件的發(fā)生。
(四)協(xié)調配合好。加強與住社區(qū)單位、企業(yè)工會小組的溝通,建立聯誼會議工作機制,加強協(xié)調配合,調動一切積極因素參與社區(qū)工會建設,認真解決社區(qū)工會工作中的突出困難和問題。
(五)服務群眾好。以完善社區(qū)服務為抓手,按照家庭糾紛調解到家,有病住院看望到家,新遷居民走訪到家、“兩勞”人員幫教到家、生活保障發(fā)放到家、下崗失業(yè)安置到家的要求,努力為職工、居民群眾做好事、辦實事、解難事。以下崗失業(yè)培訓基地黨支部為依托,加強職業(yè)技能培訓,幫助下崗失業(yè)人員實現就業(yè)和再就業(yè)。
(六)扶貧濟困好。關注弱勢群體的生產生活,做好困難群體的扶貧救助工作,高度重視下崗特困職工的就業(yè)及社會保障工作,認真落實低保、殘疾、孤寡、貧困等各種弱勢群體的生產生活保障和救助措施,確保困難群體有飯吃、有衣穿。
(七)改善民生好。狠抓社區(qū)自治制度建設,增強自我管理、自我教育、自我服務、自我監(jiān)督、自我約束的功能,落實“門前三包”責任制,加強社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治,多方協(xié)調資金,強化社區(qū)水、電、路等基礎設施建設,積極爭取項目改造居民低矮危房,深入開展金秋助學活動和優(yōu)惠、免費體檢等送健康活動;解決好特困職工臨時大病救助、急病救助工作;積極籌建職工書屋,注重職工文化素質提高。
(八)和諧建設好。以警務室、綜治室、調解庭和治安巡邏隊為平臺,加強社會治安綜合治理,加強未成年人思想道德教育,加大民事糾紛調解力度,加強流動人口管理,保證轄區(qū)治安穩(wěn)定、居民安居樂業(yè);以共建日、學習日、議事日、衛(wèi)生日、服務日“五個日活動”為載體,促進“四個文明”建設;抓住社區(qū)良好的區(qū)位優(yōu)勢,依托全縣豐富的旅游資源,找準群眾增收致富的發(fā)展路子,努力增加居民收入;抓好有影響力的活動,引導廣大職工、居民群眾樹立“學習為本”、“終身學習”理念,引導企事業(yè)單位職工開展學文化、學科學、學技能、學法律的“四學”活動,倡導建立“每年深研一本書,每天業(yè)余時間自學一小時”活動制度,廣泛開展精一門、會二門、懂三門為主要內容的崗位成才活動,組織開展豐富多彩、內容健康活潑、形式多樣的文體娛樂活動,提高職工、居民群眾的文化生活質量;組織企業(yè)職工開展勞動競賽、合理化建議、技術革新、技術協(xié)作、發(fā)明創(chuàng)造,努力形成“勞動光榮、知識崇高、人才寶貴、創(chuàng)造偉大”的良好氛圍,促進職工把學習轉化為創(chuàng)造力,為職工搭建施展才藝才華的舞臺,促進職工隊伍實現由“體力型”向“知識型”、“智力型”、“技能型”的轉變。
三、方法步驟。
1、細化創(chuàng)建標準(20xx年11月1日---11月10日)。要按照“八好”創(chuàng)建標準,結合自身實際,細化量化出符合規(guī)范要求又有社區(qū)特色的考核標準。
2、認真組織實施(20xx年11月11日---12月10日)。嚴格對照《考核標準》,認真組織實施,抓好軟、硬件建設,加強痕跡管理,全面推進創(chuàng)建活動深入開展。
3、組織檢查考核(20xx年12月11日---12月20日)。對照考核標準進行查缺補漏,達到創(chuàng)建標準要求,上報縣、鎮(zhèn)工會組織驗收,驗收合格后向縣總工會申請一定的資金補助,授予“八好”社區(qū)工會稱號。
四、組織領導。
1、成立機構。成立領導組織機構,負責抓好規(guī)范化建設創(chuàng)建工作。
2、落實責任。實行主要領導負總責,分管領導具體抓的工作格局,落實責任,強化措施,投入精力,確保規(guī)范化建設創(chuàng)建活動抓出成效。
3、加強學習。通過外出學習參觀,利用先進經驗,結合社區(qū)實際,全面推進社區(qū)工會規(guī)范化創(chuàng)建工作。
4、經費保障。社區(qū)撥出2萬元作為專項經費用于社區(qū)工會規(guī)范化建設。
國醫(yī)館建設方案篇五
為了推進書香校園的建設,引導學生愛閱讀,會閱讀,讀好書,同時也更好地發(fā)揮班主任、科室、骨干教師的輻射作用。
南校區(qū)文淙樓(行政樓)和文淵樓(教學樓)之間一到三樓的通道的玻璃護欄。
一樓:12(正反面)+6+4(左右各2塊小的),選用18個
二樓:6*2+2(左右各2塊小的)選用14個
三樓:16+8選用24個
共56個
一樓:面對空地正反面有機玻璃旁邊插卡
二、三樓:朝外,彩色寫真,組成一句閱讀名言:
朝里,有機玻璃旁邊插卡
卡片采用防雨防曬的戶外寫真
1.來源:第一期班主任推薦閱讀,一人2本,共68本;
后續(xù)可選科室推薦、骨干教師推薦、班級推薦、優(yōu)秀小組推薦、先進個人推薦;
2.內容:書圖片,名字、體裁類型、作者、出版社、推薦人、內容簡介、推薦理由
3.風格:古典
4.其他:定期更換,半學期
替換下來的卡片集中收藏固定區(qū)域展示,形成好書庫
主管科室:辦公室政教處
一、班主任閱讀推薦卡內容
1.書目:
2.體裁類型:(如:小說-中國-當代)
3.作者:
4.出版社:
5.推薦人:
6.內容簡介:(100字左右)
7.推薦理由:(100字左右)
二、提供資料
1.包含上述內容的推薦文字一份(推薦2本書)
2.書封面圖片電子稿
3.文檔命名:書名+推薦人如:狼圖騰+王曉潔
三、上交時間:5月11日
發(fā)送郵箱:
國醫(yī)館建設方案篇六
沒有一支好的團隊,公司就會成為一盤散沙,更談不上公司的發(fā)展與員工的進步;沒有一支好的團隊,公司所取得的成績也是暫時和偶然的,公司團隊建設如此,部門的團隊建設同樣如此。xx-xx現有4個工序,合計12人。在進行生產操作過程中,需要不同的工序、不同的個人共同來完成,因此不管從工序這個小團隊還是到部門這樣的大團隊,加強團隊建設具有不可替代性?,F結合xx-xx實際情況,制定xx-xx如下團隊建設方案:
一、工序主管、部門經理樹立核心形象與威信,注重自身素養(yǎng)的提高,做好團隊的帶頭人。
把自己的工作經驗分享給手下,尤其是新來到工作崗位的新手,在工作中承擔更多的責任,樹立自己的威信。
工序主管既是管理者,又是執(zhí)行者;既是工作計劃的制定者,又是實施計劃的領頭人,作為團隊的“領袖”,其個人素質起著至關重要的作用。要做好這支團隊的領頭羊,不僅要用平和之心客觀公正地對待工序的每件事和每個人,更重要的是全面提高自身素質。
改變看問題的角度:在日常工作中,工序主管應站在部門經理的高度考慮問題、部門經理應站在公司的整體高度上考慮問題,并且在看問題時應進行換位思考。在搞好本部門團隊建設的同時,要顧全大局,分清事情的輕重緩急,不要過分追求本部門的得失,而忽視了部門間的協(xié)調合作,從而影響了公司整個團隊的建設。
二、確定目標,分解計劃。
打造團隊精神,首先要提出團隊目標,抓好目標管理,沒有目標,團隊就失去了方向。因此,建立一個明確的目標并對目標進行分解細化,同時通過組織討論、學習,使每一個工序、每一個人都知道本工序或自己所應承擔的責任、努力的方向,這是團隊形成凝聚力的前提。
的奮斗目標,勁往一處使,使團隊形成凝聚力。
目前,xx-xx各工序員工、工序主管只熟悉自己業(yè)務范圍內的崗位知識及崗位操作,在公司提出“一人多崗”的操作要求下,xx-xx部門經理需加強部門人員的培訓力度,使同一個人可以進行不同的崗位操作。
在部門運行過程中,接到生產任務后,首先部門經理召集工序主管進行任務的梳理及分解,再根據不同的人不同的優(yōu)點進行工作的安排,工作中加強指導、檢查,工作任務完成后及時進行工作的總結,找出工作中的不足并加強討論、學習。
三、抓規(guī)范,抓執(zhí)行。
衡量一個公司管理是否走上正軌的一個重要標志就是制度、流程是否被員工了解、熟悉、掌握和執(zhí)行,是否有監(jiān)督和保障措施。讓員工熟悉、掌握各類制度、流程、不但是保證工作質量的需要,也是滿足公司長遠發(fā)展和員工快速成長的需要。事實證明,沒有一套科學完整、切合實際的制度體系,管理工作和員工的.行為就不能做到制度化、規(guī)范化、程序化,就會出現無序和混亂,就不會產生井然有序、紀律嚴明的團隊。
為了建設好公司的大團隊,要從我們的小團隊做起,要運用各種形式,加大學習力度,抓執(zhí)行力,抓落實兌現。
目前,xx-xx根據公司文件管理要求,制訂了xx個操作規(guī)程,xx個管理規(guī)程,以及接收了公司各部門的程序文件、操作規(guī)程、管理文件。整個生產操作有文件進行支持,并且不同批量、不同品種的產品在進行產品生產前,均由部門經理、工序主管對工序操作進行了梳理,制訂了詳細的崗位操作計劃,生產前進行部門全員培訓。此前我們做的計劃很充分,但在工作中缺少了檢查,結果導致在實際工作中,安排的計劃未能嚴格按計劃執(zhí)行(主要表現在安排主管指導員工操作,實際上部分工作由主管本人親自完成)。
為了有效執(zhí)行計劃,部門經理、工序主管需要把計劃劃分幾個時段去監(jiān)督、控制,并將計劃執(zhí)行情況及時進行匯報。今后生產過程中,xx-xx需嚴格按計劃進行崗位操作,通過不斷培訓員工,使部門崗位員工的操作技能逐步得到提高。
擺放的整潔性),今后xx-xx需加大現場管理的力度,多檢查,多整改,逐步提高現場管理的標準。
四、用有效的溝通激活團隊建設,建立良好的工作氛圍。
溝通是維護團隊建設整體性的一項十分重要的工作,溝通可以使團隊建設中上情下達、下情上達,促進彼此間了解;可以消除員工內心的緊張和隔閡,使大家心情舒暢,從而形成良好的工作氛圍。
溝通的力量,是不容置疑的。有意見、有矛盾,不說出來會積怨;出現問題相互推諉,可能出現更大的問題,這些都是溝通不夠的表現。只要我們加強溝通,出現問題總會有解決的辦法。
以往工作中,xx-xx人與人之間、工序與工序之間、xx-xx與公司其他部門之間溝通不足,結果導致出現問題后不能第一時間得到解決。為了改變這種現狀,今后生產運營過程中,xx-xx在召開班前會或周例會時,部門經理、工序主管需引導員工進行工作的匯報及問題的匯總;部門經理、工序主管根據員工的工作情況,和員工進行工作溝通、生活溝通,使彼此之間得到了解,從而增進彼此之間的感情。
因此,為了更好地進行xx-xx的團隊建設,xx-xx內部需保持團隊內部上下、左右各種溝通渠道的暢通,以利于提高團隊內部的士氣,為各項工作的開展創(chuàng)造“人和”的環(huán)境。
五、用好考核激勵機制,不斷激發(fā)員工進步。
在績效考核過程中,要堅持公平公正的原則;做到年度考核和月考核結合起來。考核結果要及時向員工進行反饋,幫助他們尋找自身不足和團隊目標的差距,從而激發(fā)員工不斷改進工作品質,提高工作效率。
無規(guī)矩不成方圓,制度的建設可以規(guī)范團隊的工作開展,以形成一個共同的工作目標。制度分為2類:日常考勤制度、會議制度。
1、日??记谥贫龋耗康氖菫榱吮WC工作時間。其內容包括當月應出勤天數、實際出勤天數、倒休天數、請假天數等,并將考核結果與下月初進行通報。
2、會議考勤制度:目的是討論解決工作中的問題和提供學習的平臺。通過組織會議,發(fā)現優(yōu)秀人才。
在今后生產運營過程中,xx-xx發(fā)現優(yōu)秀人才時,應給他激勵的考核以及培
訓指導,同時向公司推薦人才。
以上是xx-xx就如何加強團隊建設的幾點方案。
xx-xx2015年的工作目標是爭創(chuàng)公司先進集體、爭創(chuàng)先進個人。
xx-xx
2015年8月6日
一、企業(yè)文化:
經營理念:
目標:
愿望:
發(fā)展方向:
核心價值:
使命:
文化理念:
企業(yè)精神:
二、團隊建設宗旨:
一個員工都能在安排工作及任務之后,能夠高效的執(zhí)行。高效的銷售團隊的基本特點是嚴謹,團隊應把嚴謹視作團隊的靈魂,團隊的嚴謹體現在工作態(tài)度和行為上,使工作的每一步都能以嚴謹的態(tài)度去做。
三、團隊定位與總體目標:
目標必須量化,并可以進行分解成每年,每季度,每月,每周的目標。
并且有與之相對的績效體系,以監(jiān)督目標的過程執(zhí)行。
團隊任務需與上層領導溝通:
四、團隊文化建設規(guī)劃:
1.建立團隊文化的要素:
認同:對員工的工作行為,工作狀態(tài),以及工作成果的認同。
贊美:善于贊美員工。
晉升機制:給有能力,并且能夠達到晉升指標的員工晉升。
激勵:目標完成時給予獎金以及其他獎勵。
團隊意識:培養(yǎng)員工的團結意識,大局觀。以團隊,公司利益為重。
2.建立共同的目標觀念:
每個團隊的成員必須相信,當公司能夠長遠發(fā)展時,員工才能得到很好的職業(yè)發(fā)展
和待遇。
3.建立嚴謹的工作制度:
制定團隊具體到每天的日常工作安排,并嚴格按照其執(zhí)行。
完善團隊工作紀律,并配合獎懲措施對執(zhí)行力進行監(jiān)督。
明確團隊的失誤懲罰及責任認定體制,誰犯錯誰負責。
明確團隊的各個層級的職責,確定每人做自己的工作,不越權工作。
五、團隊建設工作規(guī)劃:
團隊的構成(組建):
一個團隊的潛力和能力是由團隊的人員決定,團隊人員的素質基本決定了這個團的
隊成員的選擇應注意最基本的三個原則:
1.選擇復合型人才:
“雜家”,對各行各業(yè)都要有所了解。因為銷售從事的是一個與人溝通的工作,每天都要面對不同類型的客戶,不同的客戶就應當運用不同的方式,至少對一個新客戶時能夠有一個切入點。
2.招聘過程結構化:
要想提高招聘效率,就應該建立一套招聘程序。確定銷售團隊各個成員的職責,對應各職能
的應對技能、經驗、素質等方面制定規(guī)范的標準,再依據此標準設計筆試或面試問題,根據各環(huán)節(jié)應聘人員的綜合表現選擇相符合的人才。
3.團隊的問題解決能力和執(zhí)行力:
最能體現一個銷售人員是否合格的最重要的一個標準,就是主動解決問題的能力?,F在很多人員所起的作用,僅僅是問題手機和反饋,對于來自客戶和市場的問題和需求,則缺乏適當解決的能力,也就是說,團隊執(zhí)行力的強與弱,其實是由團隊人員解決問題能力的強與弱決定的。 團隊的培訓和培養(yǎng)是關鍵:
為一談。團隊的培養(yǎng)要從每一個細節(jié)入手,在平時的工作、生活中從各個方面去不斷地提升,逐步形成一個團隊的風格和氣氛,賦予團隊一種不同于其他團隊的精神,也就是團隊文化。如果團隊形成了這種文化就會帶動每個新加入的成員,不論團隊人員怎么流動,也不會帶來損失。這樣才能解決這個行業(yè)人員相對流動較大的問題,但是這需要去耐心的、持之以恒的堅持下去,是一個長期的過程才能建立這樣的團隊。
具體的實施措施:
1.新員工培訓:
培訓內容包括行業(yè)特征、產品知識、專業(yè)能力。培訓課程如下:
互聯網及b2b基礎知識,中供產品知識,銷售技巧
2.形象禮儀培訓與培養(yǎng):
公司人員要衣著得體,舉止文雅,語言柔和,性格陽光。
在公司制度上應規(guī)定員工工作日的衣著形象等要求。
3.客戶開拓方式方法的培訓和培養(yǎng):
4.電話銷售技巧,面談技巧,逼單等銷售技巧的培訓和培養(yǎng)。
5.售后服務意識的培訓和培養(yǎng)。
團隊的日常管理:
一滴形成的,那么日常事務的管理就不應該僅僅是對現有規(guī)則制定的實行,而是要從每一個細節(jié)上進行落實,有問題之后要及時提醒并推進其改正。但要考慮到員工的自尊,不要打擊其自信心。同時也要求了主管要進行嚴謹的監(jiān)督。
對團隊要實行量化的管理:
對每一個意向客戶做一個信息表,包括姓名,職務,公司產品,營銷模式,聯系方式,每次跟進記錄等信息。方便員工客戶跟進和主管檢查監(jiān)督,給予指導。
團隊的管理要人性化:
化的團隊中,應加強內部凝聚力和穩(wěn)定性,讓每個員工能在團隊中找到歸屬感。
制定完善的工作規(guī)章制度并嚴格監(jiān)督執(zhí)行,并配合獎懲措施對執(zhí)行力進行監(jiān)督。
團隊的績效考核和激勵機制(暫未定)
國醫(yī)館建設方案篇七
校園文化是一個不斷建設、反思、提高的整體工程,是學校可持續(xù)發(fā)展的動力,是學校綜合辦學水平的重要體現,也是學校個性魅力與辦學特色的體現,更是學校培養(yǎng)適應時代要求的高素質人才的內在需要。為了進一步優(yōu)化育人環(huán)境,切實落實龍馬潭區(qū)教育局下達的各項工作任務,強化我校教育教學管理水平,營造良好的育人氛圍,特制訂本方案。
以?學踐科學發(fā)展,構建和諧校園?為統(tǒng)領,全面貫徹教育方針,不斷深化課程改革,以中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)和社會主義榮辱觀為導向,以優(yōu)化、美化、凈化校園文化環(huán)境為重點,以打造?樂學、善思、勤奮、創(chuàng)新?為發(fā)展目標,體現我校?陽光*綠意?的教育理念,促進學生健康成長和教師的專業(yè)成長,為學校的可持續(xù)發(fā)展奠定基礎。
組 長:王 奕(金龍鄉(xiāng)中心學校校長)
副組長:林葉剛(金龍鄉(xiāng)中心學校主任)
鄭世兵(金龍鄉(xiāng)中心學校副校長)
黎大勇(金龍鄉(xiāng)中心學校副校長)
萬三炳(金龍鄉(xiāng)中心學校工會主席)
成 員:溫紅梅(金龍鄉(xiāng)中心學校行辦主任)
鄭國強(金龍鄉(xiāng)中心學校黨辦主任)
韓 超(金龍鄉(xiāng)中心學校后勤主任)
徐 新(金龍鄉(xiāng)中心學校中學部教導主任)
余明貴(金龍鄉(xiāng)中心學校小學部教導主任)
許志利(金龍鄉(xiāng)中心學校中學部德育主任)
郭 勇(金龍鄉(xiāng)中心學校小學部德育主任)
各班主任
1、育人性原則:根據學校實際,結合時代特點和形勢需要,發(fā)揮校園文化建設的育人功能,使廣大師生在校園文化建設中提高思想道德修養(yǎng)和良好行為習慣養(yǎng)成的整體素質。
2、整體性原則:校園文化建設要符合黨和國家的教育方針,圍繞學校中心工作,密切聯系社會實際,體現時代精神,同時,校園文化建設在功能中應該是一個統(tǒng)一的整體。
3、特色性原則:創(chuàng)新校園文化建設的途徑和方法,豐富校園文化的內容和形式,在傳統(tǒng)中挖掘新意,通過新事物來領悟傳統(tǒng)文化,用融合的手段來為校園文化注入生機與活力。
4、繼承與發(fā)展原則:校園文化建設要堅持繼承與發(fā)展的原則,精心設計、主題鮮明、內容豐富、形式多樣、特色明顯,做到硬化、凈化、美化、文化,各個場所布置個性鮮明,符合特點,能使用規(guī)范字,體現濃厚的學校文化底蘊和辦學特色。
1、校園育人文化建設。
外墻以板報櫥窗、醒目標語、宣傳牌匾及辦學思想為主,室內布置堅持統(tǒng)一規(guī)劃與個性化設計相結合,具體內容如下:
(1)室外環(huán)境布置。校門外側設立安全文化宣傳牌及相關制度,大門右側懸掛規(guī)范性燙金校牌;校門內側建設風景小院并設黨和國家的教育方針及安全、創(chuàng)衛(wèi)宣傳欄;教學樓對面書寫?向管理要質量、以質量求發(fā)展?的管理理念;教學樓外墻書寫?求真、務實、開拓、創(chuàng)新?的校風和?愛生、重效、格高、業(yè)精?的教風,樓門上方書寫?創(chuàng)辦人民滿意的教育?的辦學目標;校園中心區(qū)域書寫?樂學、善思、勤奮、創(chuàng)新?的文化建設指導思想,在鮮紅的黨旗映襯下,指引我們校園文化建設的方向,兩邊為永久性瓷磚地圖,墻面依次設有?粉筆字作業(yè)、園丁譜、值周欄、公示欄、通知欄、組織機構、校旗校徽、學校全景圖?等板塊;辦公區(qū)懸掛?校興我榮、校衰我恥?的校訓和?教好一名學生、振興一個家庭、辦好一所學校、造福一方百姓?的辦學宗旨,努力實現由?人人有學上?向?人人上好學?轉變;生活區(qū)門前均有溫馨提示;運動區(qū)墻面有永久性標語,體育運動圖標和安全創(chuàng)衛(wèi)標語;教學樓走廊有名人頭像、名言警句及溫馨提示;校園擇地安裝游樂運動器材。
兩側設有?四冊一薄?專欄和遠教、飲水設備,教室后墻設有開放式書架和衛(wèi)生角,主墻面為?學習園地?,由各班主任負責個性化、人文性設計,要求班級文化建設有切合實際的實施方案,凸顯主題,個性鮮明。
(3)宿舍環(huán)境布置。圍繞?溫馨家園、你我共建?的口號,學校負責整體規(guī)劃,各宿舍師生進行個性化、特色化布置。
(4)廁所文化建設。廁所是最不起眼的地方,也是最受人關注的場所,除了凈化、美化,更重要的是?文化?,在相應的地方寫上耐人尋味、意味深長的文字,將會達到意想不到的效果。如:?貼近方便,貼近文明?,?不能隨處小便,不能小處隨便?等標語,外墻有明顯標志,內墻面有溫馨的提示。
(5)部室文化建設。根據各部室工作職能,確立相應的室內標語并張貼相關的規(guī)章制度,便于工作,引起重視。
(6)文化長廊展現特色。充分利用地理優(yōu)勢,充分發(fā)揮特色作用。北墻面以師生活動為主,設有?我的家園我做主、我讀書我快樂、我是明星我能行、師生書畫作品展、手工制作、報刊宣傳、課改前沿、班隊活動?等板塊;南墻面以課外活動為主,設有?領導關懷、發(fā)展規(guī)劃、校長贈言、師生名言警句、古典詩詞、生活???等板塊,體現?在陽光下健康成長?的主導思想,精心打造屬于自己的?溫馨?的家?園?,故而將此長廊命名為?溫馨園?。
2、校園精神文化建設。
校園精神文化建設是校園文化建設的核心內容,也是最高追求,
主要包括校園歷史傳統(tǒng)和被全體師生員工認同的共同文化觀念、價值觀念、生活觀念等意識形態(tài),是一所學校本質、個性、精神風貌的集中反映。具體做法如下:
(1)充分利用各種有利契機,對學生進行愛國主義教育。堅持每周的國旗下講話制度,認真做好節(jié)慶活動。
(2)利用班隊會,經常對學生進行日常行為習慣的養(yǎng)成教育和校情教育。堅持開好?兩會?(晨會和班會),精心組織主題班隊會。
(3)創(chuàng)建紅領巾廣播站,及時播放校園新聞和優(yōu)秀稿件,不斷優(yōu)化校園音響系統(tǒng),上下課電鈴設為動聽的音樂鈴聲,課前進行溫馨提示,課余時間要播放輕松歡快的音樂或歌曲,讓師生在其中得到美的享受。
(4)創(chuàng)辦??庉嫴?,每年兩期,展現全校師生精神風貌,搭建師生寫作平臺。
(5)積極開辟第二課堂,定期舉辦?一節(jié)一會?(藝術節(jié)和運動會),不斷豐富校園文化生活,陶冶師生道德情操。
(6)實施特色大課間活動,集安全演練、文明禮儀、體質鍛煉于一體,努力構建?平安校園?、?和諧校園?。
(7)積極開展讀書活動,努力營造?書香校園?氛圍。班班成立?圖書角?,學校設有閱覽室,走廊陳列開放式書架,試行?書中尋‘蜜’、‘甜’在心里?的借閱管理辦法,讓每個學生都能?好讀書、讀好書、書讀好?。
國醫(yī)館建設方案篇八
作為政府對外發(fā)布信息、為公眾提供服務的窗口,政府門戶網站的建設受到各級政府的重視,據統(tǒng)計,90%以上的政府部門都建成了門戶網站,普遍實現了政務公開、信息發(fā)布等功能。大量政府網站的建設和應用,為提高政府部門的服務水平和工作效率,加強政府與公眾的溝通和聯系發(fā)揮了重要作用,但總的來說,我國政府門戶網站的建設還仍然存在很多問題,如政務公開不夠充分、網上信息不夠豐富、更新頻率低、應用水平比較低、網上辦事功能有限、網站交互性相對較差,服務功能較弱,由其是跨部門的協(xié)同辦工能力還相對很低等。
隨著電子政務的深入發(fā)展,簡單的信息發(fā)布、內容檢索等基本功能已無法滿足需要,便民服務、網上審批、一站式辦公等應用的需求越來越迫切,具備強大交互功能和協(xié)同作業(yè)能力的政府門戶網站正在成為電子政務時代政府與社會公眾之間有效溝通的橋梁,并將成為政府高效行政,履行公共服務職能的一個重要平臺保證。政府門戶網站作為一個功能完善、進出捷便、實現電子政務各項職能的一個最重要窗口,門戶的建設應具有高性能、高可靠性、技術先進性,網站的建設應實現如下目標:
整合網上服務項目,擴展政府門戶網站功能,對企業(yè)和公眾提供“一站式”服務;。
建立方便、高效的渠道,使公民能夠通過門戶網站,向政府部門提出建議和批評,逐步實現政府與企業(yè)、公民的互動式交流。
“三橫兩縱”在政府門戶網站建設中的應用。
服務是政府門戶網站的生命線,為提高政府服務能力和水平,應將盡可能多的功能和資訊綜合起來,沒有整合,就沒有高服務能力的政府門戶網站的誕生。
·x+1布局。
整個信息交換平臺包括四個層次,以及安全支撐和管理監(jiān)控兩個支持體系,核心是統(tǒng)一支撐平臺,即x+1中的1。以統(tǒng)一支撐平臺為核心,可以連接多個已有的應用系統(tǒng),并構建多個新的應用整合系統(tǒng),即x+1中的x。
·安全支撐體系。
安全支撐體系包括網絡安全、邊界保護、信息安全、身份安全以及信息交換安全等幾個方面。網絡安全有網絡建設統(tǒng)一考慮,邊界保護可以采用完全斷開、物理隔離或邏輯隔離等安全解決方案,身份安全可以通過認證網關和授權管理系統(tǒng)實現,信息交換安全由交換平臺提供保障。
·管理與監(jiān)控體系。
管理和監(jiān)控體系包括網絡平臺的管理監(jiān)控與交換平臺的管理監(jiān)控。
·基礎資源層。
基礎資源層包括各一些相關聯單位的信息子系統(tǒng)數據庫、應用系統(tǒng)數據庫和應用系統(tǒng)。通過“前置共享數據庫”、“前置服務接口”等前置系統(tǒng),實現基礎資源層與核心平臺的信息交換共享和業(yè)務協(xié)同。
·統(tǒng)一支撐平臺層。
統(tǒng)一支撐平臺包括資源與服務訪問層、核心引擎層、資源整合層以及應用支撐層。
資源與服務訪問層通過各種適配器與基礎資源前置系統(tǒng)交互,是平臺與各種業(yè)務系統(tǒng)的協(xié)同邊界。資源與服務訪問層利用成熟的estarsmartadaptors構建,通過圖形化的配置界面實現配置、部署和管理。
核心引擎層是平臺的核心,即通常所說的信息交換平臺或共享平臺。核心層由成熟的平臺產品構建,包括estaresb、estarbpms,以及元數據、uddi等系統(tǒng)。
資源整合層包括門戶網站數據庫、源信息數據庫和專業(yè)應用數據庫,以及信息采集、整合、分發(fā)、反饋等應用系統(tǒng)。資源整合層是一個虛擬的分布式大系統(tǒng)。信息和應用處理可以是完全集中、或完全分布、或集中與分布相結合。
應用支撐層對應用層的各類系統(tǒng)提供技術支撐,包括運行環(huán)境、事務控制、流程控制、服務管理、各種核心組件等。
·應用層。
應用層位于平臺的最頂端,主要包括門戶網站、信息制作子系統(tǒng)、相關單位源信息子系統(tǒng)、專業(yè)應用系統(tǒng)。
政府門戶網站建設原則。
·功能的完備性和技術的先進性。
在功能上要盡可能實用、完備,能滿足公眾需要。要充分吸收成熟而先進的技術,特別在系統(tǒng)構成體系和整體發(fā)展思路應與國際慣例接軌。
·要有內在的可發(fā)展性。
網站建設要有前瞻性,符合信息化的發(fā)展趨勢,應確保長期開發(fā)利用的需要。
·系統(tǒng)管理的易操作性。
要提供系統(tǒng)有效的管理措施,不僅總體易管理,而且具有分級管理的能力,還要提供一個盡可能完善的使用接口,使各層次人員能盡快地、方便地掌握應用系統(tǒng)。
·可靠的安全性。
必須采取各種措施,確保安全運行,防止系統(tǒng)被攻擊、數據被損壞、以及泄密等各種意外事故發(fā)生。
國醫(yī)館建設方案篇九
為深入貫徹落實中紀委、省紀委五次全會精神,切實抓好全市廉政文化建設,引導黨員干部構筑牢固的思想道德防線,調動廣大人民群眾參與的積極性,深入開展黨風廉政建設和反腐工作,特制定本方案,城市文化建設方案。
用文化的力量推動廉政教育在內容和形式上的創(chuàng)新,使之貼近實際、貼近生活、貼近群眾,不斷增強教育的吸引力、說服力和感染力, 充分發(fā)揮其在反腐倡廉工作中的基礎性作用,努力構建反腐倡廉思想防范體系。
1.按照《實施綱要》的規(guī)定和中紀委、省紀委的要求, 重點抓好全市廉政文化進機關、進社區(qū)、進家庭、進學校、進企業(yè)、進農村的工作。各牽頭單位要結合實際,在今年十一月底之前,切實抓好“三個一”,即:拿出一套廉政文化活動方案,編印一本廉政文化教育讀本,抓好一個試點單位。在此基礎上全面開展廉政文化建設工作,用活本地本單位開展的其它有效形式,多想辦法、多下氣力、多上項目、多出成果,積極推進廉政文化“六進”工作,努力在全社會營造守廉、崇廉、倡廉、愛廉的良好氛圍。
2.按照高品位、高層次、高質量的標準,建設好廉政文化一條街、廉政文化廣場。運用文化的社會性和滲透性,在全社會營造一種反腐倡廉的公眾文化氛圍,展示市委、市政府反腐倡廉的決心,深化源頭治腐工作的內涵,使之成為城市文明建設中一道亮麗的風景線,成為一塊社會化的廉政教育陣地,規(guī)劃方案《城市文化建設方案》。負責廉政文化一條街、廉政文化廣場的單位要選定一條街或一個廣場,制訂具體實施方案,以宣傳牌和宣傳欄、電子顯示屏等為載體,選用古往今來的廉政警言、正反典型人物等內容,做到內容豐富、形式多樣, 與城市建設統(tǒng)一和諧。各牽頭單位在六月底以前要拿出具體實施方案,九月底之前建好本單位應承擔的廉政文化一條街、廉政文化廣場:屆時, 市紀委組織檢查組進行檢查。
3.按照寓教于文、寓教于理、寓教于樂的理念,唱響廉政歌曲?!傲枨蠹页笔墙衲攴锤囊豁椫匾顒印U麄€活動分兩個階段。第一階段為歌曲征集階段。 目前, 已采取三條措施,即在《洛陽日報》刊登“廉政歌曲征集啟事”,面向全社會征集;下發(fā)文件, 自下而上層層征集;邀請洛陽知名詞曲專家重點創(chuàng)作。第二階段為普及推廣階段。在各單位學唱的基礎上,采取以匯 (調)演評比的方式對此活動進行總結表彰。
1.廉政文化進機關由市直工委負責,進社區(qū)由市民政局和市各城市區(qū)負責,進家庭由市婦聯負責,進學校由教育局負責,進企業(yè)由市國資委和有下屬企業(yè)的委局負責,進農村由市農工委和各縣(市)負責。
2.各縣(市)區(qū)、市高新技術開發(fā)區(qū)、市經貿開發(fā)區(qū)負責在本縣(市)區(qū)黨政機關單位較多的中心地段建設各自的廉政文化街道或廣場。
3.“廉政歌曲大家唱”由市紀委牽頭,市直機關工委、市文化局、市廣電局、市文聯等單位協(xié)作。
為確保我市廉政文化建設各項活動落到實處,成立市廉政文化建設領導小組,市委副書記、市紀委書記常振義同志任組長,市政府副市長郭叢斌同志任副組長,市紀委、市委辦、市政府辦、市委組織部、市委宣傳部、市直機關工委、市規(guī)劃建設局、市文化局、市廣電局、市國資委、市民政局、市教育局、市農工委、市婦聯等相關部門和單位負責同志擔任領導小組成員,統(tǒng)一組織協(xié)調廉政文化建設活動。領導小組下設辦公室(設在市紀委宣教室),負責日常聯絡、檢查、督辦及資料整理等工作。
國醫(yī)館建設方案篇十
沒有一支好的團隊,公司就會成為一盤散沙,更談不上公司的發(fā)展與員工的`進步;沒有一支好的團隊,公司所取得的成績也是暫時和偶然的,公司團隊建設如此,部門的團隊建設同樣如此。xxxx現有4個工序,合計12人。在進行生產操作過程中,需要不同的工序、不同的個人共同來完成,因此不管從工序這個小團隊還是到部門這樣的大團隊,加強團隊建設具有不可替代性?,F結合xxxx實際情況,制定xxxx如下團隊建設方案:
把自己的工作經驗分享給手下,尤其是新來到工作崗位的新手,在工作中承擔更多的責任,樹立自己的威信。
工序主管既是管理者,又是執(zhí)行者;既是工作計劃的制定者,又是實施計劃的領頭人,作為團隊的“領袖”,其個人素質起著至關重要的作用。要做好這支團隊的領頭羊,不僅要用平和之心客觀公正地對待工序的每件事和每個人,更重要的是全面提高自身素質。
改變看問題的角度:在日常工作中,工序主管應站在部門經理的高度考慮問題、部門經理應站在公司的整體高度上考慮問題,并且在看問題時應進行換位思考。在搞好本部門團隊建設的同時,要顧全大局,分清事情的輕重緩急,不要過分追求本部門的得失,而忽視了部門間的協(xié)調合作,從而影響了公司整個團隊的建設。
打造團隊精神,首先要提出團隊目標,抓好目標管理,沒有目標,團隊就失去了方向。因此,建立一個明確的目標并對目標進行分解細化,同時通過組織討論、學習,使每一個工序、每一個人都知道本工序或自己所應承擔的責任、努力的方向,這是團隊形成凝聚力的前提。
在團隊建設管理中,每個成員的目標可能出現不一致的現象,部分成員可能會有打工者的心態(tài),干一天算一天,學習業(yè)務的積極性不高,在團隊中由于地位和看問題的角度不同,所以對工作的目標和期望值也會有很大的區(qū)別。工序主管、部門經理應該善于捕捉成員間不同的心態(tài),理解他們的需求,幫助他們樹立共同的奮斗目標,勁往一處使,使團隊形成凝聚力。
目前,xxxx各工序員工、工序主管只熟悉自己業(yè)務范圍內的崗位知識及崗位操作,在公司提出“一人多崗”的操作要求下,xxxx部門經理需加強部門人員的培訓力度,使同一個人可以進行不同的崗位操作。
在部門運行過程中,接到生產任務后,首先部門經理召集工序主管進行任務的梳理及分解,再根據不同的人不同的優(yōu)點進行工作的安排,工作中加強指導、檢查,工作任務完成后及時進行工作的總結,找出工作中的不足并加強討論、學習。
衡量一個公司管理是否走上正軌的一個重要標志就是制度、流程是否被員工了解、熟悉、掌握和執(zhí)行,是否有監(jiān)督和保障措施。讓員工熟悉、掌握各類制度、流程、不但是保證工作質量的需要,也是滿足公司長遠發(fā)展和員工快速成長的需要。事實證明,沒有一套科學完整、切合實際的制度體系,管理工作和員工的行為就不能做到制度化、規(guī)范化、程序化,就會出現無序和混亂,就不會產生井然有序、紀律嚴明的團隊。
為了建設好公司的大團隊,要從我們的小團隊做起,要運用各種形式,加大學習力度,抓執(zhí)行力,抓落實兌現。
目前,xxxx根據公司文件管理要求,制訂了xx個操作規(guī)程,xx個管理規(guī)程,以及接收了公司各部門的程序文件、操作規(guī)程、管理文件。整個生產操作有文件進行支持,并且不同批量、不同品種的產品在進行產品生產前,均由部門經理、工序主管對工序操作進行了梳理,制訂了詳細的崗位操作計劃,生產前進行部門全員培訓。此前我們做的計劃很充分,但在工作中缺少了檢查,結果導致在實際工作中,安排的計劃未能嚴格按計劃執(zhí)行(主要表現在安排主管指導員工操作,實際上部分工作由主管本人親自完成)。
為了有效執(zhí)行計劃,部門經理、工序主管需要把計劃劃分幾個時段去監(jiān)督、控制,并將計劃執(zhí)行情況及時進行匯報。今后生產過程中,xxxx需嚴格按計劃進行崗位操作,通過不斷培訓員工,使部門崗位員工的操作技能逐步得到提高。
擺放的整潔性),今后xxxx需加大現場管理的力度,多檢查,多整改,逐步提高現場管理的標準。
溝通是維護團隊建設整體性的一項十分重要的工作,溝通可以使團隊建設中上情下達、下情上達,促進彼此間了解;可以消除員工內心的緊張和隔閡,使大家心情舒暢,從而形成良好的工作氛圍。
溝通的力量,是不容置疑的。有意見、有矛盾,不說出來會積怨;出現問題相互推諉,可能出現更大的問題,這些都是溝通不夠的表現。只要我們加強溝通,出現問題總會有解決的辦法。
以往工作中,xxxx人與人之間、工序與工序之間、xxxx與公司其他部門之間溝通不足,結果導致出現問題后不能第一時間得到解決。為了改變這種現狀,今后生產運營過程中,xxxx在召開班前會或周例會時,部門經理、工序主管需引導員工進行工作的匯報及問題的匯總;部門經理、工序主管根據員工的工作情況,和員工進行工作溝通、生活溝通,使彼此之間得到了解,從而增進彼此之間的感情。
因此,為了更好地進行xxxx的團隊建設,xxxx內部需保持團隊內部上下、左右各種溝通渠道的暢通,以利于提高團隊內部的士氣,為各項工作的開展創(chuàng)造“人和”的環(huán)境。
在績效考核過程中,要堅持公平公正的原則;做到年度考核和月考核結合起來??己私Y果要及時向員工進行反饋,幫助他們尋找自身不足和團隊目標的差距,從而激發(fā)員工不斷改進工作品質,提高工作效率。
無規(guī)矩不成方圓,制度的建設可以規(guī)范團隊的工作開展,以形成一個共同的工作目標。制度分為2類:日常考勤制度、會議制度。
1、日??记谥贫龋耗康氖菫榱吮WC工作時間。其內容包括當月應出勤天數、實際出勤天數、倒休天數、請假天數等,并將考核結果與下月初進行通報。
2、會議考勤制度:目的是討論解決工作中的問題和提供學習的平臺。通過組織會議,發(fā)現優(yōu)秀人才。
在今后生產運營過程中,xxxx發(fā)現優(yōu)秀人才時,應給他激勵的考核以及培訓指導,同時向公司推薦人才。
一個優(yōu)秀的團隊應是個人與團隊共同進步,個人在團隊工作中,應把自己的職業(yè)規(guī)劃跟團隊業(yè)績相結合。企業(yè)不是老板的,而是一個團隊的。我們應該采取有效的措施,抓好團隊建設,凝聚團隊的力量,推動公司不斷向前發(fā)展。
國醫(yī)館建設方案篇十一
經營理念:
目標:
愿望:
發(fā)展方向:
核心價值:
使命:
文化理念:
企業(yè)精神:
團隊建設初期的核心是執(zhí)行力,團隊的執(zhí)行力體現在團隊日常工作以及任務的執(zhí)行上,團隊中每一個員工都能在安排工作及任務之后,能夠高效的執(zhí)行。高效的銷售團隊的基本特點是嚴謹,團隊應把嚴謹視作團隊的靈魂,團隊的嚴謹體現在工作態(tài)度和行為上,使工作的每一步都能以嚴謹的態(tài)度去做。
銷售團隊必須有一個一致期望實現的愿景。在團隊建設中,應使團隊朝著共同的方向前進。團隊目標必須量化,并可以進行分解成每年,每季度,每月,每周的目標。
并且有與之相對的績效體系,以監(jiān)督目標的過程執(zhí)行。
團隊任務需與上層領導溝通:
1.建立團隊文化的要素:
認同:對員工的工作行為,工作狀態(tài),以及工作成果的認同。
贊美:善于贊美員工。
晉升機制:給有能力,并且能夠達到晉升指標的員工晉升。
激勵:目標完成時給予獎金以及其他獎勵。
團隊意識:培養(yǎng)員工的團結意識,大局觀。以團隊,公司利益為重。
2.建立共同的目標觀念:
每個團隊的成員必須相信,當公司能夠長遠發(fā)展時,員工才能得到很好的職業(yè)發(fā)展和待遇。
3.建立嚴謹的工作制度:
制定團隊具體到每天的日常工作安排,并嚴格按照其執(zhí)行。
完善團隊工作紀律,并配合獎懲措施對執(zhí)行力進行監(jiān)督。
明確團隊的失誤懲罰及責任認定體制,誰犯錯誰負責。
明確團隊的各個層級的職責,確定每人做自己的工作,不越權工作。
一個團隊的潛力和能力是由團隊的人員決定,團隊人員的素質基本決定了這個團的
前景,人員的素質,雖然可以通過培訓和團隊協(xié)作得到提高,但畢竟再完美的培訓機制,也不能從根本上改變提高一個人的基本素質。團隊從根本上來說是一個用人集體,而不是培訓機構。團隊人員的素質,技能,心態(tài),直接影響到團隊的整體水平和工作效率,團隊負責人對自己團隊成員的選擇應注意最基本的三個原則:
1.選擇復合型人才:
我們所面對的客戶群體五花八門,涉及各行各業(yè),這就要求我們每一個優(yōu)秀的銷售員工是一個“雜家”,對各行各業(yè)都要有所了解。因為銷售從事的是一個與人溝通的工作,每天都要面對不同類型的客戶,不同的客戶就應當運用不同的方式,至少對一個新客戶時能夠有一個切入點。
2.招聘過程結構化:
要想提高招聘效率,就應該建立一套招聘程序。確定銷售團隊各個成員的職責,對應各職能的應對技能、經驗、素質等方面制定規(guī)范的標準,再依據此標準設計筆試或面試問題,根據各環(huán)節(jié)應聘人員的綜合表現選擇相符合的人才。
3.團隊的問題解決能力和執(zhí)行力:
團隊人員須具備的基本要求,如吃苦耐勞、平常心、善于溝通等在招聘時會有嚴格的規(guī)定,但最能體現一個銷售人員是否合格的最重要的一個標準,就是主動解決問題的能力。現在很多人員所起的作用,僅僅是問題手機和反饋,對于來自客戶和市場的問題和需求,則缺乏適當解決的能力,也就是說,團隊執(zhí)行力的強與弱,其實是由團隊人員解決問題能力的強與弱決定的。
一個團隊的培養(yǎng)不僅僅是新員工招聘入職時的培訓,也不能夠把新員工的培訓和團隊的培養(yǎng)混為一談。團隊的培養(yǎng)要從每一個細節(jié)入手,在平時的工作、生活中從各個方面去不斷地提升,逐步形成一個團隊的風格和氣氛,賦予團隊一種不同于其他團隊的精神,也就是團隊文化。如果團隊形成了這種文化就會帶動每個新加入的成員,不論團隊人員怎么流動,也不會帶來損失。這樣才能解決這個行業(yè)人員相對流動較大的問題,但是這需要去耐心的、持之以恒的堅持下去,是一個長期的過程才能建立這樣的團隊。
1.新員工培訓:
培訓內容包括行業(yè)特征、產品知識、專業(yè)能力。培訓課程如下:
互聯網及b2b基礎知識,中供產品知識,銷售技巧
2.形象禮儀培訓與培養(yǎng):
公司人員要衣著得體,舉止文雅,語言柔和,性格陽光。
在公司制度上應規(guī)定員工工作日的衣著形象等要求。
3.客戶開拓方式方法的培訓和培養(yǎng):
4.電話銷售技巧,面談技巧,逼單等銷售技巧的培訓和培養(yǎng)。
5.售后服務意識的拓展培訓和培養(yǎng)。
團隊的素質提高和風格的培養(yǎng)是一個循序漸進的過程,這就決定了他的是團隊的日常工作中一點一滴形成的,那么日常事務的管理就不應該僅僅是對現有規(guī)則制定的實行,而是要從每一個細節(jié)上進行落實,有問題之后要及時提醒并推進其改正。但要考慮到員工的自尊,不要打擊其自信心。同時也要求了主管要進行嚴謹的監(jiān)督。
把平時的工作細分到每一個數字量進行考核,做到工作方式靈活而不散漫。員的工作要有可控性,對每一個意向客戶做一個信息表,包括姓名,職務,公司產品,營銷模式,聯系方式,每次跟進記錄等信息。方便員工客戶跟進和主管檢查監(jiān)督,給予指導。
公司對團隊看中的是業(yè)績結果,往往會讓團隊人員感覺自己處于一個只注重結果,而沒有人性化的團隊中,應加強內部凝聚力和穩(wěn)定性,讓每個員工能在團隊中找到歸屬感。
制定完善的工作規(guī)章制度并嚴格監(jiān)督執(zhí)行,并配合獎懲措施對執(zhí)行力進行監(jiān)督。
團隊的績效考核和激勵機制(暫未定)
1.團隊表現特征
新業(yè)務員既興奮又緊張,新鮮感特別強,對即將從事的工作充滿期望。但每個人都有些焦慮、困惑和不安全感,自我定位不清晰,對公司環(huán)境和企業(yè)文化還比較陌生,不熟悉產品知識和銷售技巧,缺乏共識,一致性不夠。經理要對他們進行系統(tǒng)的培訓,還要在工作中手把手地教他們,因此這是最累的`時期。
2.安全度過磨合期
這個階段應采取以過程管理為主、嚴格控制業(yè)務員工作行為的管理方式。要清晰地告知業(yè)務員自己的想法與目的;為團隊提供明確的方向和目標;宣布對隊伍及每一位業(yè)務員的期望;幫助團隊成員之間盡快熟悉;提供業(yè)務員所需的信息;加強對產品知識的培訓,特別是電話銷售話術、銷售技巧及公司工作流程的培訓;建立必要的規(guī)范,樹立威信;并留意團隊的好苗子,為下一階段培養(yǎng)得力助手打基礎。
1.團隊表現特征
團隊成員之間越來越熟悉,對公司和部門的規(guī)定越來越清楚,對產品和行業(yè)知識也有所了解。但他們對電話銷售技巧的運用不夠,對經理的依賴性較強。同時,隱藏的問題逐漸暴露,業(yè)務員開始不愿意找資料和打電話,電話量下降,業(yè)績不穩(wěn)定;有挫折和焦慮感,決心開始動搖,甚至懷疑目標能否完成。
2.平穩(wěn)度過動蕩期
這階段最重要的工作是與業(yè)務員進行充分地溝通。要鼓勵團隊成員對有爭議的問題發(fā)表看法,讓他們參與決策;挑選核心成員,逐步進行授權和實行更清晰的權責劃分;樹立榜樣,劃分小組以加強團隊內部的競爭;加強團隊成員之間合作,如讓業(yè)務員交換打彼此客戶的電話,把積累的沒有簽單的意向客戶交換逼單,讓他們體會相互合作的好處等。
這一階段,培訓和實戰(zhàn)演練、分享營銷過程必不可少。
1.團隊表現特征
團隊內的氛圍進一步開放,目標由經理制定變成團隊成員共同協(xié)定;成員之間坦誠相見,信任感加強,會公開發(fā)表不同意見,合作加強;銷售技能顯著提升,意向客戶資源也有了更多的積累,業(yè)績逐步穩(wěn)定;開始逐漸形成團隊文化。
2.保持穩(wěn)定發(fā)展
經理要著重建立團隊文化,以文化來熏陶團隊成員。要加強團隊精神、凝聚力、合作意識的培養(yǎng),多進行團隊文化活動,如進行拓展訓練等;要更加關心下屬,解決他們工作和生活上的困難;倡導快樂工作、快樂生活。
這一階段,經理是團隊的協(xié)調員和服務員。
1.團隊表現特征
團隊業(yè)績越來越穩(wěn)定,成員都有強烈的歸屬感,集體榮譽超強。他們具備嫻熟的銷售技巧,對工作非常有信心;能夠及時溝通,協(xié)力解決各種銷售問題,能夠自由分享觀點與信息,有必須完成任務的使命感。
2.走向更好
經理要把握變革節(jié)奏,注意更新工作方法,將團隊轉變?yōu)橐猿蓡T共同愿景為核心的運作模式,以承諾而非一味管制來追求更佳效果;隨時注意調整目標,引導成員制定具挑戰(zhàn)性的目標;監(jiān)控工作的進展,更加注重引導業(yè)務員。培養(yǎng)優(yōu)秀業(yè)務員也是這一階段很重要的目標。
這四個階段的劃分也不是絕對的,某一階段經常會有其他階段的特征,這是團隊人員的流動所致。關鍵是要抓得住主要矛盾,對癥下藥,以更好地領導自己的團隊。
2.銷售之前一定要進行電話銷售演練,有經理指導大家練習并且做出一個統(tǒng)一的版本,銷售過程中確保每個電話銷售人員能夠基本回答客戶提問。
5.電話銷售過程當中,如果有人成交要及時公布結果,激勵自己也激勵大家;
6.晚上開會的時候要及時分享成果,甚至是好的建議和方法;
8.慶功會,履行當時的承諾,特別要注意重獎重罰;
9.安撫鼓勵落后成員,給成員機會等。
國醫(yī)館建設方案篇十二
班級文化是校園文化的重要組成部分,也是形成班集體凝聚力和良好班風的載體。本學期,為進一步加強我校的校園文化建設,逐步營造具有我校特點的校園文化氛圍,為隊員營造勤奮學習、快樂生活、全面發(fā)展的良好環(huán)境,大隊部將結合少先隊課題《小學階段社會主義榮辱觀的踐行探索》開展班級文化建設評選活動。通過活動,啟迪學生思想,升華學生人格,陶冶學生情操,弘揚學生道德,使文明守紀、勤奮讀書、樂于助人蔚然成風。
建溫馨家園 炫團隊風采
讓班級充滿活力,充滿人情味,充滿昂揚向上、積極進取的文化氛圍,讓班級成為每一個學生溫馨的家。
(一)圍繞一種精神(班訓):用簡明扼要、哲意雋永的核心精神凝聚班級所有學生,制定出具有概括力強、震撼力強、號召力強的核心精神,讓它無形地賦予班級一種無盡的自豪和長足的干勁!如:“向前沖,讓我們與眾不同”!
(二)建立兩種制度:
1.輔導員有民主、平等、開放,身體力行的《輔導公約》,在班級明顯位置張貼。
2.為了使學生具有秩序觀念,能夠自覺維護各類公共秩序,遵紀守法,制定切合實際的、大家共同認可的班級公約。
(三)開展兩種活動:
1.班級靜態(tài)文化氛圍布置活動
(2)爭章園地、學習園地、生物角、衛(wèi)生角、圖書角等的布置;
(4)墻壁可貼學生的書法、美術作品或興趣小組作品,
2.班級動態(tài)文化教育活動
(2)開展自主自動的雛鷹爭章活動;
(3)有志愿者服務隊,開展豐富多彩的社會實踐活動,在校內、外發(fā)揮作用;
(4)有班級文化特色的主題班隊會.
(5)鼓勵學生多參加體育、藝術等課外興趣小組活動,活躍班級氛圍,促使學生全面發(fā)展。
(四)形成一個檔案:
累積“班級成長的故事”,記錄學生成長的足跡。可以記錄個別學生在某一個班級活動后的體會,也可以記錄班級軼事,最終形成《班級成長記錄檔案》。
第一階段:討論班名、班訓、《輔導公約》、《班級公約》,并將公約布置上墻(3月份)
第二階段:開展班徽設計、中隊主題會方案設計、進行班級各項靜態(tài)文化氛圍布置(4月份)
注:其余活動按照常規(guī)進行,同時積累“班級成長故事”。
1、班級文化主題鮮明有特色,受大多數學生喜歡,可持續(xù)發(fā)展;
2、學生整體精神面貌好,班級日常管理較好;
3、班級學生讀書氣氛濃;
4、充分展示班級的特色,內容生動活潑,有教育義意,深受學生喜歡;
國醫(yī)館建設方案篇十三
以班級文化建設優(yōu)化班集體的建設,提升班主任班級管理效能,發(fā)揮班級文化建設的育人功能。
為學生營造和諧、進取的班級成長氛圍;建立寬松、清新、充滿人性關懷的班級文化;形成具有教育性、凝聚力、制約性、激勵性的班級文化;豐富班級文化的內容和形式,在傳統(tǒng)中挖掘新意,使班級文化與學校辦學理念融為一體。
1.提出“班訓”。各班“班訓”要圍繞班級文化建設主題,根據本班班情和特點提出,以培養(yǎng)學生良好的習慣為主。要求語言凝練、內容豐富、催人奮進。(不超過10個字)
2.制定“班規(guī)”?!鞍嘁?guī)”在班主任老師的組織下,發(fā)動學生共同商討、制定。力求語言通俗,學生易記,以此為學生導行。(5~8條)
3.“三表”上墻。(作息時間表、課程表、活動安排表。)
4.布置“班級特色墻”。要符合學生年齡特征和心理特征;主題鮮明,彰顯班級個性;激發(fā)學生主動參與,體現學生的主人翁意識。
5.建立“ 雛鷹角”。 “雛鷹角”的欄目由班主任、掛班老師一起組織隊員創(chuàng)造性地設計、布置。要充分發(fā)揮隊員的自主能動性,展示隊員們的創(chuàng)意,并能體現其育人功能。
6.定期更換黑板報內容,主題由學校大隊部規(guī)定。
7.班級圖書角。由班級同學捐贈書籍,柜子里面為班級書本臨時存放區(qū),要求擺放整齊,干凈衛(wèi)生。
8.班級生物架。 生物架上品種多樣,精心呵護,細心照料。 保持架子干凈,做到澆水不外溢,泥土不打翻。
9.其他:多媒體講臺、中控、展臺、電腦、顯示屏、高低柜等配套設施保持干凈,物品擺放整齊。
10.班級活動文化:活動是實現教育的有效的形式和途徑,班級文化活動具有獨立性、主動性和靈活性等特點,更能吸引學生參與。班級活動要注重對學生的思想品德教育,按學校要求認真組織,開展晨會、班隊活動、綜合實踐活動等教育活動,做到活動主題明確,活動能正常有效地開展,學生活動有較為明顯的成果。鼓勵學生參加各種興趣活動,積極配合學校各項活動的開展。
國醫(yī)館建設方案篇十四
學生干部是班集體的核心,他們肩負著開展學生的學習及其他活動的組織協(xié)調工作,是聯絡班主任和學生的紐帶,是班主任的得力助手,他們的作用,有時是班主任所無法替代的。因而,選舉并培養(yǎng)好一個優(yōu)秀的班干部群體,是班主任的重大職責,也是班主任必備的才能之一。
班干部的選拔,我經常遵循的一條原則就是讓學生自己去選舉。只有這樣,班干部在學生中這才有威信,才能從學生整體的實際出發(fā),起帶到核心作用,形成一個強而又力的集體。對于新接任的班級而言,班主任對學生并不了解,只能從學生檔案或前任老師那兒側面了解一些情況,而學生之間則更熟悉、了解,所以讓他們推選班干部則更具有實際意義。
班干部輪流(一個月一輪換)則是對班干部選舉的一種推進。這種做法的好處是:可以讓多數學生都有機會當選班干部,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自信心,同時也了解班干部的辛苦;也讓每一位同學在入選班干部后,為了顯示自己的才能,而去認真總結從前的經驗,認真履行自己的工作職責。
實行班干部選輪流,班主任并不可以放手不管。對于當選干部要及時幫助指導他們樹立正確觀念;對于落選同學,鼓勵他們別灰心喪氣,明確努力方向。這樣才能充分調動全班各方面的積極性。從而使班級學習、生活上真正體現出團結、活潑、進取、向上的風貌。
1.進校:穿戴整潔重儀表,危險物品莫帶來;進校說聲老師好,相互問候有禮貌。
2.集隊:出操集隊快靜齊,升旗儀式要莊重;聽好看好用心記,行為規(guī)范要遵守。
3.鍛煉:兩課兩操要參加,動作規(guī)范做好操;持之以恒是關鍵,體魄健壯素質好。
4.學習:上課專心勤思考,作業(yè)工整按時交;各種課程都重要,學會學習講方法。
5.課間:課間休息不打鬧,文明整潔要做到;上下樓梯有秩序,課間安全最重要。
6.安全:生命寶貴要珍惜,防火防電防跌傷;安全法規(guī)要記牢,出現事故莫慌張。
7.公物:公共財產要愛護,如有損壞要賠償;校園花草勤護理,三化建設靠大家。
8.生活:勤儉節(jié)約不挑吃,文明進餐講衛(wèi)生;按時作息精神好,預防疾病身體棒。
9.離校:值日衛(wèi)生勤打掃,離校熄燈關門窗;高高興興上學來,平平安安回家去。
10.目標:班級公約大家定,行為習慣常對照;同學之間常勉勵,遵紀守法班風好。
學風:博學、善思、求實、創(chuàng)新。
班風:尊師、守紀、團結、進取。
班訓:愉快學習,健康成長
特色活動:我有一雙巧巧手
普通話朗頌
1、在每周《致家長一封信》上公布“每周星云榜”,包括學習星、進步星、特長星、口才星、英語星、愛心星、禮儀星等等,評選上的孩子就會得到一面小紅旗。
2、班級后面光榮榜上也有相應的明星評比,給每個孩子一個展示的機會。弘揚正氣,樹立榜樣。
3、班級墻上有兩個評比欄,《快樂向前沖》和《看誰飛得高》從學習,紀律,愛班愛校等方面充分調動孩子的積極性,效果非常好。
我們班里準備了很多孩子們喜歡的小獎品,有千紙鶴、幸運星、各種各樣的小粘貼、學習用品(鉛筆、橡皮、板尺、轉筆刀、本等等)還有女孩子喜歡的小頭卡,男孩子喜歡的益智玩具等等,這些豐富多彩的獎品獎勵給學習進步,各方面突出表現的學生,比如學習積極性強,有愛心,進步大……只要有閃光點都可以得到獎品。
2個月以來孩子們的積極性高漲,科任老師特別喜歡一年一班的小朋友,說我們班風正,學風濃,是最棒的集體。我們心里別提有多高興了!
我們舉行了捏橡皮泥比賽,普通話朗誦大賽,講故事比賽,硬筆書法大賽。誦讀國學詩篇的比賽等等,孩子們特別感興趣,個個躍躍欲試,體現了孩子們特有的年齡特點。
前進,前進,創(chuàng)造出一個又一個的奇跡。
活潑、自信是我們的特色;拼搏、進取是我們的追求。
國醫(yī)館建設方案篇十五
bbxx經濟開發(fā)區(qū)、xx工業(yè)集中區(qū)和18個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道組成20個招商引資責任單位,其中的14個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道與市直部門一對一組成招商引資責任單位,每位市領導包保其中的一個責任單位,帶領和幫助責任單位完成招商引資任務。
2、包保民營經濟企業(yè)
在包保招商引資責任單位的同時,包保該單位的民營經濟企業(yè),帶領和幫助責任單位完成年度發(fā)展任務。
3、包保大項目建設情況
由市委書記、市長確定每位市領導包保一個或幾個在建大項目,包保領導要幫助項目建設單位解決實際問題,推進項目如期完成建設。
1、包保招商引資責任單位工作。年終檢查責任單位工作情況。
2、包保民營經濟企業(yè)工作。年終檢查責任單位工作情況。
3、包保大項目建設工作。年終審核固定資產投資完成情況,按項目建設協(xié)議書形象進度投資的視為完成任務。
根據包保單位招商引資工作和民營經濟企業(yè)完成情況給予獎勵。
1、市財政列支一定資金作為市領導包保項目建設工作獎金。其中,工業(yè)固投任務每人基礎獎金元,民營經濟企業(yè)基礎獎金 元,完成任務的得基礎獎金,超額完成或未完成任務的按比例得獎。未包保責任單位的領導得平均獎金。
2、如包保單位被一票否決,市領導同樣被一票否決,不評各類先進。
國醫(yī)館建設方案篇十六
班級文化建設是校園文化建設的重要支撐點和落腳點,也是形成良好班風的載體和平臺,更是學生動手操作,發(fā)展個性,創(chuàng)設自我教育載體的陣地和園地。良好的班級環(huán)境能使學生不知不覺、自然而然地受到熏陶。本著“班榮我榮,班恥我恥”的班訓,以及校德育計劃、少先隊計劃,圍繞班級學生年齡、心理特征和現有的班風、學風,確立學生在班級文化建設的主體地位,讓每位學生參與班級文化建設目標的制定、環(huán)境的策劃、管理和評價。
負責人:孫翠珊許秀敏
組長:王雅萍彭小鳳劉鳳婷
組員:五(1)班全體同學
(一)班級文化建設目標
1、通過班級文化建設——“學會微笑,禮貌待人”。繼續(xù)鞏固、采用不同的打招呼方式,學會微笑,禮貌待人,做一個懂文明、講禮貌的孩子。
2、以“文明班級活動”、“文明銀行儲藏活動”教育促班風建設。讓“學會微笑,禮貌待人”之風融入家庭、社會和學校之中,努力營造積極進取、溫馨和諧的快樂家園。
3、樹立積極的禮儀觀念,全面提高學生的文明素質。從小爭做一個講文明、懂禮儀的小公民。
(二)總體方案:
(1)、班級制度建設文化
1、班級名稱:“飛翔”中隊
2、班級目標:事事盡力,處處文明
3、班級口號:苦讀巧學,超越自我
4、班訓:班榮我榮,班恥我恥
5、班主任寄語:快樂學習,健康成長
(2)、物質文化建設——教室布置
如:學習園地,把它分為若干班塊主要用來張貼學生的優(yōu)秀作品如;書法、習作、美術、手抄報等,讓學生有自己的成就感。這些內容每月換一次。讓其他的學生都自己展示的機會。再如:優(yōu)秀儲藏員,根據文明儲藏銀行細則,每周評選一次,由全班同學與老師共同組成評審團,對每位同學進行公正、合理的評選,讓學生對照自己那些方面有進步,哪些方面需要努力認清目標做好自我。
(3)精神文化建設——系列主題班會
1、每周一次的班隊課是德育建設的思想陣地,充分有效的利用班會時間是班級建設的最好途徑,在班會課上強調學生活動的自主性和創(chuàng)造性。在自我設計的活動中,學生能夠自由充分的發(fā)展他們的愛好,特長和各種能力。
2、建立和健全激勵機制:
在實施班級管理制度的過程中,要建立和健全激勵機制,以樹立榜樣,幫助部分學生糾正不良習氣,可以是小組獎勵或個人獎勵;還可以準備一些小獎品,物質獎勵,也可以口頭表達,精神獎勵,也可獎勵學生喜愛的活動。開展各類班級活動,打造班級精神。
9月:
1.評選班干部
2.文明禮儀教育啟動儀式
3.從規(guī)范言行起步,培養(yǎng)學生良好的行為習慣
10月:
1、融“誠信”教育于文明禮儀教育之中
2、以“安全”為主題的遵規(guī)守紀教育
3、我與好書交朋友
11月
1、組織實施“將文明禮儀帶回家”活動
2、班級文明禮儀知識競賽(側重“日常行為規(guī)范”)
12月
1.從愛同學、愛老師、愛學校、愛社會開始培養(yǎng)學生會關愛他人
2.文明銀行儲藏活動實際行動及感受
1月:
1.元旦節(jié)活動
2.組織“優(yōu)秀儲藏員”評比
國醫(yī)館建設方案篇十七
在班級集體中,我們把那些以規(guī)章制度、公約、紀律等為內容的,稱為班級制度文化。期初通過全班商量后,制定了“班級公約”。從而使每個學生時時都在一定的準則規(guī)范下自覺地約束自己的言行,從而養(yǎng)成好習慣。
具體“班級公約”內容:
1、嚴格遵守《小學生守則》及《小學生日常行為規(guī)范》。
2、認真上好每一節(jié)課,積極動腦,踴躍發(fā)言。
3、作業(yè)符合規(guī)范,字跡端正,提高質量,及時完成。
4、積極參加各項活動,力爭為校爭光、為班添彩。
5、樂于助人,獻出你我的一份愛心。
6、勤奮學習,刻苦鉆研,勇于創(chuàng)新。
7、熱愛勞動,做好力所能及的事,不做“小皇帝”
8、關心班級,做老師小幫手。
9、班干部應以身作則,做同學的好榜樣。
班級物質文化建設主要是指教室環(huán)境建設,主要是從幾方面來設計:
1、制定富有特色的班級口號,班風,班訓,培養(yǎng)學生的凝聚力和集體榮譽感。
2、發(fā)揮每個同學的特長為他們提供展示的舞臺,定期更換部分板報的內容。
3、建立綠化角 發(fā)動學生積極捐獻花卉。
4、建立班級圖書角努力擴大班級藏書量,調動每個學生的讀書積極性。
5、班級還建立讀書名言以及詩情語韻誦經典的板塊。具體內容及作用:
班級名字;啟航中隊
班級口號;勤讀巧學,奮發(fā)向上
班級目標;挑戰(zhàn)自我,超越夢想,團結樂助 、共創(chuàng)佳績。
榮譽殿堂 ;主要用來表揚學生取得的一些成績以及班級取得的一些榮譽,以此來激勵學生更大的進步,共創(chuàng)佳績。
開展班隊活動,深化班級文化內涵。班隊活動也是班級文化建設的重要內容。沒有活動,沒有參與,班集體就沒有生命力。班隊活動對增強班級活力、凝聚力,深化班級文化內涵是有相當大的益處。和同年段舉行朗讀比賽,不管是輸或贏都是好事;有說有唱的班隊會,可以放松身心,培養(yǎng)個性,展現自我,也能給一些平時學習上表現機會少的同學一個舞臺。如:感恩節(jié),開展小品比賽,教師節(jié)引導隊員開展尊敬師長的活動,同時還可結合國內外時事、重大事件開展相關 “抗震減災”一日捐的活動等,這無不陶冶了學生稚嫩的心靈,豐富了學生的學習生活,提高了學生的思想覺悟,內化了學生的素質,深化了班級文化內涵。
總之,班級文化建設是一門潛在的課程,它有著無形的教育力量,班主任就得做個有心人,搞好班級的文化建設,細水長流,潤物無聲,使學生在良好的班級文化氛圍的熏陶下健康成長。
國醫(yī)館建設方案篇十八
新的《課程標準》提出:“教育面對的是一個個具有獨立個性的學生,教育應促進每一位學生的個性發(fā)展?!?班級是學生彰顯個性,實現發(fā)展的重要基地,什么樣的班級就塑造出什么樣的學生。要想培養(yǎng)出有創(chuàng)造性的特色學生,必須構建有個性化的班級精神文化,讓學生能無時不刻地進行班級精神文化的熏陶。
班級是學校的細胞,它既是學校教育工作的基層單位,也是學生學習、活動的集體。同時班級也是學生社會化的機構,他們通過參與班級建設的過程和經歷,產生的體驗和感悟,將在他們生命發(fā)展的歷程中留下鮮明的痕跡,而豐富多彩的集體活動和人際交往能培養(yǎng)學生不同的興趣、愛好、特長,形成和發(fā)展學生的心理特征和個性品質。同時班級里每個成員的個性化,也有助于班級的鞏固和發(fā)展。 班級精神文化又稱班級觀念文化, 是班級全體成員在長期的交往過程中習得且共同擁有的思想觀念、心理傾向或情緒反應方式, 其中包括價值取向、行為規(guī)范、倫理道德、審美情趣等多種內容, 是浸潤在物質文化和制度文化中的一種隱性文化, 在班級整個文化系統(tǒng)中占據核心的地位,具有一種無形的教育力量。而在以往的班級建設中, 我們往往重視物質文化和制度文化建設, 卻忽視了精神文化的建設,搞好班級精神文化建設, 既有利于鞏固物質文化和制度文化建設的成果, 又對促進學生和諧健康地發(fā)展起著重要的激勵和感染作用。
班級文化的深層面是班級精神文化,具有一定的隱蔽性,在之前的教育工作中只得到部分教育者的重視,在大多數的學校中還是由于各種原因而疏于管理,并影響到班級建設的水平。隨著教育改革的深入發(fā)展,校園文化建設的重要性也隨之增加,作為校園文化的基礎性工程—班級文化的重要性也日益突出。班級精神文化存在方式是動態(tài)、系統(tǒng)的,是在不斷變化中得到發(fā)展的。它是集體的結晶,它需要班集體的每一個成員都參與進去。我們要通過創(chuàng)建具有特色的學校班級文化的常規(guī)管理和建設來使學校的班級精神充滿生命力,使班級文化建設融入到建設校園文化的系統(tǒng)工程中去,使上上下下、方方面面形成齊頭并進的和諧發(fā)展觀,從而推進優(yōu)秀班級的創(chuàng)建工作,使班級成為學生的精神家園。
本課題研究的目標是針對當前社會的青少年在思想上出現的新問題和新動向,有的放矢地開展班級精神文化建設工作,通過營造一個優(yōu)美、和諧的班級自然物質環(huán)境和人文文化氛圍,促進學生健全人格的形成,并通過探索班級精神文化與學生綜合素質的關系及探索班級精神文化建設的途徑、方法和規(guī)律等,從而摸索出構建良好的班級精神文化的教育模式。
本次研究是根據中央國務院《關于進一步加強和改進未成年人思想道德建設若干意見》及{20xx}5號文件《教育部關于大力加強中小學校園文化建設通知》等政策指示,并在精神文化理論、班級文化建設理論、青少年心理健康理論等理論依據的基礎上進行的。
(一)、課題的組織
成立班級精神文化建設領導小組,由實驗教師牽頭組織,副班主任和班干部是組員,為班級精神文化的建設獻策獻力。
(二)、課題的實驗步驟
本課題預計實驗周期為一年,即從20xx年10月至20xx年12月。分為課題準備階段、課題實施階段、課題總結評審三個階段。
1.課題準備階段:從20xx年10月到20xx年12月,形成課題方案,組建課題研究小組,確定人員分工,廣泛征求意見,分析調查現有班級精神文化建設情況。
2.課題實施階段:從20xx年1月到20xx年10月,根據課題方案要求,建立實驗班級,全面實施課題研究,積累研究資料,撰寫實驗階段總結。
3.總結階段:從20xx年11月到20xx年12月,整理課題研究成果,寫出結題報告。
1、選擇班級精神文化特色,制定班級精神文化建設目標。
根據班內學生的特長、興趣、愛好、經歷等,確定本班精神文化特色并制定目標作為日后開展各項活動的依據。通過參與團體活動,使班級成員受到陶冶和熏染,使其在認識、情感和行動上逐漸趨同于班級精神文化的預定文化價值,從而達到形成穩(wěn)定的團體精神文化的目標。
如在開學初,可以確定“做全新的自己”的目標,激勵學生從頭開始,發(fā)奮進取;在開運動會期間,可以確定“努力拼搏”的目標,激勵學生為榮譽而拼搏;在期末考試期間,可以確定“機會要靠自己創(chuàng)造”的目標,鼓勵學生為期末能取得一個好成績而努力進取。
2、廣泛動員每個班級成員參與班級精神文化的建設。
班級精神文化的建設可以體現在布置教室、設計班級標志、健全班級的規(guī)章制度、營造良好的心理氛圍等方面,要充分發(fā)揮學生的個性、特長,群策群力,充分發(fā)揮大家的智慧,集思廣益,立足于培養(yǎng)學生正確的審美情趣,著眼于突出獨特的精神文化內涵。
如對于班級里的各個物品的擺放和裝飾,可以讓學生每人負責一項,進行定期的評比和展示,鼓勵學生為美化教室獻策獻力;每次班級發(fā)生什么大事小情,都可以利用班會時間進行講評,從而健全班級里的各項規(guī)章制度。
3、開展特色班隊活動,推動班級品質的形成。
通過讓學生有計劃有組織的參加各項班隊活動,使班級成員在活動中受到其中顯現的特定的'文化價值的陶冶和熏染,從而使其在認識、情感和行動上逐漸趨同于班級文化的預定文化價值,從而達到形成穩(wěn)定的團體文化的目標。
4、反饋、評價與深化。
一個優(yōu)秀的班集體,離不開良好班級文化氛圍的熏陶。在實驗過程中班主任要注意加強調控和服務,及時糾正和解決工作中出現的偏差和新問題,確保制定的各項規(guī)章制度不變形、不走樣,使班級管理和各項活動始終沿著既定的方向前進,持之以恒,就會強化管理效果,良好的班風、學風的形成也就是水到渠成的事了。
1、課題研究報告:《特色班級精神文化建設的研究》。
2、通過實驗,力爭達到“讓班級精神充滿生命力,使班級成為學生的精神家園”這一目的。
國醫(yī)館建設方案篇一
團隊在本質上是一種通過成員之間高度積極、自覺的協(xié)作來實現群體統(tǒng)一目標的組織形態(tài)。團隊是從團體體育比賽中引申出來的。足球隊作為一個團隊,具有團隊的重要特征:
1、有共同的目標,即戰(zhàn)勝比賽對手獲得全隊的勝利;
2、成員自覺自愿地服從團隊整體利益;
3、成員之間高度協(xié)作;
4、成員技能互補;
5、成員受到比賽目的的驅動,具有內在動力;
6、在比賽過程中享有高度的行動和決策自主權;
7、需要教練的指導。
團隊具有七個核心要素:
1、人員:團隊的基本要素;
2、目標:是聚合人力資源的焦點;
3、互動:是形成和維護合作與信任的過程;
4、信任:是團隊合作的心理基礎;
5、合作:是團隊的根本活動方式;
6、自愿:是為團隊貢獻的心理基礎;
7、能力:是團隊績效的技術基礎。
團隊建立的方法有五種:
人際交往法、角色定義法、價值觀法、任務導向法和社會認同法。
(一)團隊構建的過程
是以溝通、管理和領導貫徹全過程的,溝通、管理和領導的質量直接關系到團隊建設的成效。團隊的構建分為三個階段:
1、團隊創(chuàng)建階段:組織和融合一個團隊。其核心是經過一個心理融合的過程,這是成員之間增進相互了解、相互信任和凝聚力的過程。
2、團隊的成長階段:養(yǎng)成團隊品質。具體內容包括培養(yǎng)團隊精神,發(fā)展團隊工作能力,制定團隊規(guī)范以及培育團隊的信任氣氛。
這一階段建設的評價參照是:團隊成員已經相互信任,彼此比較了解,開始分享共同的團隊目標和團隊的核心價值觀,能夠共同面對團隊的任務和困難,凝聚力達到一定的強度。
3、團隊成熟階段:保持和改善團隊品質。進一步細化成長階段的工作。
(二)團隊建設的一般程序
團隊建設一般要經過三個階段:
1、創(chuàng)建階段的目標:將經過選擇的人組合在一個將要成為團隊的群體內,使人們經歷初步的融合。創(chuàng)建階段一般要經過五個環(huán)節(jié):確定團隊目標、確定團隊類型、分析團隊角色、配置團隊人員和人員的心理融合。
2、成長階段的目標:養(yǎng)成團隊優(yōu)良品質,使群體最終發(fā)展成為真正的團隊。具體內容就是培養(yǎng)團隊精神,發(fā)展團隊工作能力,團隊規(guī)范和團隊信任氣氛。
3、成熟階段的目標:繼續(xù)保持和發(fā)展團隊的優(yōu)良品質和優(yōu)勢,并適應環(huán)境的變化不斷調整。
麥肯錫重視人才的四個方面的素質:一是分析問題、解決問題的能力;二是溝通、交往的能力;三是領導的才能和潛力;四是團隊精神。
1、應變的意識和能力。具備快速捕捉信息、快速適應環(huán)境變化的能力。
2、溝通的意識和能力。具備與組織內外部不同人進行有效溝通的能力。影響力很大程度上依賴于溝通能力。
3、認知能力。認知能力對于理解環(huán)境十分重要。包括觀察能力、想象能力和分析問題的能力及推理能力。
4、創(chuàng)新意識和能力。
5、科學決策的意識和能力。
6、不斷學習的意識和能力。
7、領導管理的觀念和能力。
8、業(yè)務專長能力。
9、工作能力。
10、合作的意識和能力。
團隊成員的社會關系紐帶有二:一是經濟關系,二是心理關系。人們的心理凝聚力是團隊精神中最集中表現的心理要素。建設團隊必須實行利益整合原則,即協(xié)調團隊成員個人利益和團隊利益。融洽的心理關系必須建立在融洽的經濟利益基礎上。團隊建設時,除了成文的契約以外,還要重視心理契約。心理契約是指員工與組織領導者之間在心里的承諾和期望。心理契約是人們相互的態(tài)度、期望和責任心。
建立目標系統(tǒng):團隊總目標(戰(zhàn)略目標)—子目標(戰(zhàn)術目標)—工作任務。
建立了總目標和次一級目標以后,就可以根據目標對人的技能、品格、性格特征等要求考慮團隊成員人選。
目標系統(tǒng)要具體:
1、具體的目標是總目標實現的階梯。
2、員工必須清楚當日和近期的任務,才能集中精力。
3、具體目標和任務有比較短期的時間限制,能夠督促員工分配當前的時間。
4、具體目標和任務是衡量員工業(yè)績的`具體指標。
5、具體目標和任務是分配工作資源的依據之一。
自我管理的團隊能夠自我激勵、自我評估、自我改進,大大降低了管理成本。
自我管理團隊的特征:
1、團隊采用目標管理,團隊對目標負責。
2、團隊自我監(jiān)督工作的過程和結果。
3、團隊對自己的業(yè)務流程負責。
4、團隊的創(chuàng)新精神和創(chuàng)新機會充分。
5、個人受團隊伙伴影響。
6、領導者適度使用職權,強調上下級溝通。
第一類:理智的角色
1、觀念產生者。觀念產生者提出新觀念和戰(zhàn)略,特別關注重大問題,尋求突破和創(chuàng)新。
2、監(jiān)督評價者。監(jiān)督評價者分析問題,評價意見,促進團隊決策。
3、專家。專家為團隊注入技術信息。
第二類:行動取向的角色
1、塑造者。塑造者以行動為特征。他們主要是激發(fā)行動。
2、執(zhí)行者。執(zhí)行者將觀念轉變?yōu)閷嶋H工作程序,執(zhí)行工作計劃。
3、完成者。完成者確保團隊不犯錯誤,不遺漏必要的事情。他們關注要特別關注的細節(jié),在團隊中維持一種工作緊迫感。
第三類:面向人的角色
1、協(xié)調者。協(xié)調者指導和控制團隊朝目標,促進團隊決策,保證團隊成員不偏離團隊的航向和軌道,確保團隊資源得到最好的使用。
2、團隊工作者。團隊工作者的主要特點是支持其他成員。如對其他成員提出的意見進一步完善,對有困難的成員提供支持和幫助,改善成員的溝通,促進團隊精神的建設。
3、資源調查者。資源調查者主要關注團隊外部的觀念、發(fā)展情況和可資利用的資源,建立外部聯系,進行談判。
團隊人員配置根據團隊的工作目標、任務、團隊類型和工作要求來進行。
(一)分析工作崗位的工作內容和性質:
1、工作目的和任務。
2、工作責任和權力。
3、工作條件和主要困難。
4、工作與其他工作的關系。
5、工作在整個組織結構中的位置。
(二)分析工作崗位需要的人員素質、條件:
1、學歷的專業(yè)背景。
2、工作經驗。
3、工作技能。
4、對工作者個性的要求(性格、能力、性別等)。
(三)分析候選人員
1、個人的學歷和專長。
2、個人的工作經驗。
3、個人的個性品格。
4、個人承擔具體崗位的意愿。
5、候選人員相互的人際關系。
6、候選人員技能的互補情況。
7、候選人員個性的匹配情況。
團隊新成員融合過程經歷的階段:
第一階段:交流個人表層信息的階段。
如了解個人姓名、原來的工作單位、學歷、專業(yè)、專長,以及家庭的某些信息。個人表層信息都是一些描述個人基本情況的信息,體現在個人簡歷上。這個階段比較短。
第二階段:交流個人深層信息的階段。
個人深層信息包括個人對事物的態(tài)度、對事物價值的評價和判斷。這時伙伴之間常常對事物能夠相當直率的交換看法。這個階段持續(xù)比較長。適當的團隊管理方式和團隊活動可以促進人際互動的進程,從而縮短這個階段。
第三階段:暴露互動關系不協(xié)調的階段。
經過交流個人深層次信息階段后,團隊成員彼此相當熟悉了,對伙伴的需要、動機、情感、態(tài)度、技能、特長和個性特點、行為方式等個人信息有了相當全面的了解。這時團隊成員的合作互動,總的來說很默契。但是,個人的一些缺陷、缺點也開始暴露了。人際互動關系開始暴露出一些不和諧、不協(xié)調的情況,個人對其他人的印象可能存在誤解、偏見,還會出現爭論甚至爭吵,不同意見時有交鋒。
第四階段:重新調整互動關系的階段。
在這個階段,人們對于團隊內部的不協(xié)調互動關系開始進行調整。調整階段,人們逐漸適應相互的特點。人們會進行自發(fā)的個人自我調整。另一方面,團隊管理者也可以采取一定的措施促進調整。如幫助成員提高對關系不和諧原因以及如何改善互動方式的認識。
第五階段:穩(wěn)定運行的強凝聚力階段。
團隊成員互動順利進展的話,團隊將進入一個凝聚力很強的穩(wěn)定階段。在這個階段,團隊工作流程順暢,人際關系融洽。凝聚力體現為人們互相信任,互相喜歡,有強烈的群體歸屬感。
1、培養(yǎng)團隊精神。團隊精神包括意向、情感、認知三大心理成分。團隊精神主要包括五個方面的內容要素:一是對團隊目標的認同。二是對團隊核心價值觀的認同。三是為團隊作貢獻的意識。四是合作意識。五是凝聚力(歸屬感、相互喜歡、相互信任)。
2、發(fā)展團隊能力。可以從組織學習型團隊、實行知識管理、鼓勵個人自我發(fā)展等三方面著手。
3、發(fā)展團隊規(guī)范。即發(fā)展適合團隊的高效率工作方式。
4、發(fā)展團隊信任氣氛。信任指相信那個被相信的人能夠實現或者已經實現對他的正面期望。
麻省理工學院講師彼德·圣吉(peter senge)1990年出版了《第五項修煉——學習型組織的藝術與實務》,開始了學習型組織理論在全球管理學領域中的興起。學習型組織是指一種充滿學習氣氛,充分鼓勵和發(fā)揮組織成員創(chuàng)造性思維能力的能持續(xù)發(fā)展的組織。簡單的說,學習型組織就是能夠持續(xù)學習的組織。
1、愿景導向。愿景是組織最長遠的目標或使命,是組織的長遠理想。是凝聚組織成員的要素,是指導、鼓舞組織成員的重要因素。愿景提供人們積極努力的長期動力,包括學習的動力。
2、善于學習。一是終身學習。二是全員學習。三是在工作過程中學習。四是群體學習。最重要的是要學以致用。
3、強調自主學習。學習型組織強調員工團隊自主發(fā)現問題,自主學習,自主選擇目標和實現目標途徑。
4、支持個人自我發(fā)展。鼓勵員工追求自我發(fā)展。
5、領導者的角色是設計、指導和支持。設計愿景、以愿景來鼓勵成員,提供指導意見和支持性資源幫助成員不斷發(fā)展能力。
6、主動向環(huán)境學習并影響環(huán)境。
7、不僅學習現有的知識,而且尋找和創(chuàng)造適合團隊發(fā)展的知識,學而用之。
8、學習知識和管理知識相結合。知識的效用倚賴于知識的管理。
只有有用的信息才成為組織的智力和知識資產。知識資產顯性的部分包括商標、專利、計劃、規(guī)則、公眾名單等可以利用信息技術以文檔形式存儲和編碼的知識。即是一種組織提高群體行為協(xié)調性的知識。隱性的智力、知識資產是存在于人們頭腦中的關于“如何做”的知識,即是一種個人積累的操作經驗。
有效的知識管理能夠推動組織達到如下效果:
1、分享觀念,激發(fā)創(chuàng)新思維。
2、節(jié)約生產成本,提高生產效率。
3、促進營銷。
4、發(fā)展組織內的人才,激勵人才。
5、實現個人價值。
實施團隊知識管理應注意以下要點:
1、要有明確的業(yè)務目標。
2、確定需要什么知識。
3、鼓勵員工參與。
4、利用現代信息技術分享和傳播知識。
5、知識要不斷更新。
對團隊成員的能力塑造,必須重視團隊成員個個人的專業(yè)技能發(fā)展,以更適合團隊的需要。發(fā)展團隊成員個人能力應注意以下幾點:
1、理想團隊成員的能力是互補的。在能夠完成任務的前提下,團隊由最少的人組成。每個人都是不可或缺的,每個人都有充分的機會發(fā)揮自己的特長。
2、每個人都得到充分信任,在承擔有難度的任務中得到成長。在理想的團隊中,每個人應該感到正在最大限度的發(fā)揮能力和發(fā)展能力。
3、有機會受到培訓,不斷吸收新的知識和技術。
4、鼓勵個人和團隊創(chuàng)新,在不斷解決新問題的過程中發(fā)展能力。
(一)團隊規(guī)范是約束和指導人們行動的標準、規(guī)則、規(guī)章制度。團隊的規(guī)范作用:
1、使團隊行為具有確定性和預見性。
2、提供常規(guī)性問題解決的規(guī)則,減少團隊臨時決策的成本。
3、確定內外部互動的有效關系,減少行動的盲目性。
4、經過實踐證明有效的行動規(guī)則能提高團隊效能。
(二)發(fā)展有效規(guī)則必須遵循一定的原則:
1、規(guī)則的有效性必須經過實踐和時間的考驗。
2、規(guī)則在制定前要經過組織成員廣泛的討論。
3、規(guī)則要考慮特別情況,留有一定的靈活性。
4、被證明沒有效果的或者效果很差的規(guī)則要修改。
5、規(guī)則要根據環(huán)境的變化進行修訂。
(三)制定團隊規(guī)范可以采用以下2種方法:
一是目標任務定義法:根據團隊的工作目標和任務來確定團隊的行為規(guī)范。
二是顧客需求定義法:根據團隊的服務對象的需求來確定團隊的行為規(guī)范。
(四)制定顧客需求為導向的團隊規(guī)范時,應從以下9個問題出發(fā)進行設計:
1、顧客是誰?
2、顧客需求什么?
3、顧客有什么特殊要求?
4、團隊準備滿足這些顧客的需求嗎?
5、還有什么競爭對手為這類顧客提供服務或產品嗎?
6、顧客對團隊提供的現有服務是否滿意?
7、使顧客不滿意的障礙是什么?
8、有什么方法和途徑能夠消除顧客的不滿意?
9、團隊能夠做些什么來提高顧客的滿意度?
(五)團隊文化是隱性的團隊準則
團隊文化是特定的組織文化形態(tài)。組織文化的結構中包含幾個層次:
1、核心層是組織的核心意識、理念和價值觀。
2、第二層次是組織的規(guī)章制度。
3、第三層次是組織的行為方式。
4、最外層是組織的符號系統(tǒng)和組織的模范人物故事(規(guī)范標準執(zhí)行者的行為方式)。
(一)一個值得信任的人有3個基本特點:一是他愿意滿足我們對他的正面期望;二是有能力滿足我們對他的期望。三是團隊成員必須誠實。誠實的人說實話,言行一致,真實地表達自己的想法和觀點。誠實又是一種態(tài)度和行為方式。誠實體現在保持言行一致的善于動機和實際行動上。誠實的人做他已經承諾的事情,只承諾他將真正努力要做的事情,誠實的人不輕易承諾。如果三者缺一,那么一個人值得信任的資格就是不完整的,就難以得到充分的信任。
(二)高度信任中的團隊成員的基本特點:
1、認同一定的共同目標。
2、認同群體的核心價值觀。
3、具有實現信任者期望的能力。
4、為人誠實。
5、關心同伴和團隊的利益。對那些關心我們利益的人,我們傾向于信任他們。
(一)建立目標體系
合作者有共同的目標和利益時,合作基礎更加牢固。組織的目標必須是一個體系。整個目標體系具有層次性。從宗旨,到使命,到戰(zhàn)略目標和戰(zhàn)術目標,再細分為任務,最后同向成果,形成一個相互配套和連接的目標體系。
1、宗旨
組織宗旨使用簡短的文字表達組織的宏愿。規(guī)定了組織根本性的努力方向。它表達組織的核心價值觀對社會的根本態(tài)度。組織宗旨是組織的最根本的、最高層次的目標。
2、使命
組織使命比宗旨更具體一些。使命描述組織的基本工作目標和組織存在的基本理由。使命是比宗旨低一個層次的目標。使命是組織的遠景目標。從文字上看,描述使命的語句比描述宗旨的語句更多一些,內容更具體一些。宗旨一個或者幾個句子就夠了,使命一般需要更多的句子才能說明。
3、戰(zhàn)略目標
宗旨和使命都是比較抽象的,一個組織還需要更為具體的目標來指導人們的實際行動,這個更為具體的目標,就是戰(zhàn)略目標。一般是關于在某個比較長的時間里(如三年以上)組織全局發(fā)展的長遠目標。對戰(zhàn)略目標的規(guī)定和描述要比使命更為具體。戰(zhàn)略目標是連接宗旨、使命和成果的一個中介環(huán)節(jié)。
4、戰(zhàn)術目標
戰(zhàn)術目標是對戰(zhàn)略目標的分解。戰(zhàn)術目標是關于組織工作的某個相對短的時期內的或者關于某個方面的工作(或局部工作)的目標。
5、任務
任務則是進一步細分戰(zhàn)術目標的結果。任務指明應該完成的具體事情和要達到的具體結果。任務也可以看成是具體的細分子目標。任務必須落實到個人。
(二)塑造團隊的目標能力
制定目標是未來業(yè)績的起點。組織的美好遠景和目標,許多員工愿意“預支“對組織的信任。目標必須有三個特性:明確性、可行性、挑戰(zhàn)性。
員工在組織目標決策過程中,至少可以發(fā)揮三方面的作用:一是充分發(fā)揮全體員工的智慧和積極性。二是員工獲得較高的心理滿意。三是容易得到員工的認同和支持。
領導者在目標制定過程中的角色職能是:一是指導。通過溝通,幫助成員認識目標的價值和實現目標的途徑,給予必要的指導。二是支持。為員工提供必要的支持,包括信息、技術和物質、人事等組織資源。三是及時反饋。對執(zhí)行目標的情況及時向當事人提供反饋信息,使他們及時了解目標進展的情況和存在的問題。對目標執(zhí)行情況進行必要的評價。四是獎勵。根據成員實現目標的行為表現和業(yè)績給予必要的獎勵。
1、提高團隊的目標能力
2、維護和加強團隊的核心價值觀。
3、提高滿足合作伙伴期望的能力。人們建立一種社會關系以后,就自然對關系伙伴產生特定的期望。在合作關系中,合作者相互對對方有特定的期望,期望合作者能夠滿足自己認為合理的需要。期望不完全是正式的書面的契約、規(guī)定,有的期望是非正式的,只是深藏在關系伙伴的心里。團隊信任文化的建設,要求團隊成員能夠很好的滿足伙伴的合理期望。
4、做誠實的人。言行不一致、與不同的人分享不同的信息、過于頻繁改變行動方向或者措施而沒有進行必要的解釋、沒有滿足組織成員的期望——這些行為都將導致信任危機,應該努力避免。
5、通過關心人傳遞善意?;萜展驹谠缙谕ㄟ^給結婚的員工送結婚禮物,給每個生孩子的家庭送一條嬰兒毛毯。舉行公司出資組織野餐活動,由員工烹飪食物,高級管理人員親自負責上菜等活動凝聚人心。此外,惠普公司還采用了靈活工作的時間。靈活工作時間是尊重人、信任人的精髓。它表明:我們既看到了我們的職員個人生活的繁忙,同時也相信他們能夠同其上司和工作群體一起制定一個既方便個人,又公道合理的時間表?;萜展具€開放零件箱和儲藏室,這種信任對惠普公司辦事的方式是非常重要的。
惠普公司的組織文化被譽為“惠普之道”(戴維·帕卡德),主要有以下的12個方面的特征:
1、對股東和社會投資者負責。
2、對社會負責任。
3、為顧客服務的思想。
4、鼓勵創(chuàng)新。
5、鼓勵進取心。
6、重視質量。
7、對成員信任。
8、領導關心員工。
9、強調團隊協(xié)作。
10、分享觀念。
11、靈活的上班時間。
12、容忍個人的不同需要
國醫(yī)館建設方案篇二
團隊目標必須有激勵作用,是團隊成員利益的集中體現。確定管理中心經營指標、管理指標等團隊總的目標,管理中心對《年度經營目標責任書》進行分解,將相應的目標責任下達至部門、班級、崗位、個人,并與各崗位責任人簽訂崗位責任書,做到目標明確、分工明確、責任明確。
團隊是每個成員的舞臺,個體尊重與滿足離不開團隊這一集體,因此,要在團隊內部倡導感恩和關愛他人的良好團隊氛圍,注重感情投資以增進員工的歸屬感和向心力。尊重員工的自我價值,將團隊價值與員工的個人價值有機地統(tǒng)一起來,團隊的凝聚力就會形成,團隊的共同價值也就能通過個體的活動得以實現。
(3)組織員工與客戶、兄弟單位聯合舉辦聯誼,豐富業(yè)余生活,促進團結協(xié)助。
(4)每逢佳節(jié),管理中心舉辦聯歡活動,讓員工親身感受到“家”的親情;
(5)定期召開員工座談會,及時了解員工的想法,鼓勵員工對管理中心的工作提出各項建議。
(1)團隊成員間沒有妒嫉
(2)能夠沒有顧忌的表露自我
為員工創(chuàng)造一個能夠沒有顧忌的表露自我的氛圍,如管理中心定期舉行燒烤、晚會、ktv等形式多樣的活動,讓員工盡情狂歡、盡情表露自我,讓員工在歡樂中發(fā)現自己的缺陷,又在歡樂中改變自己的缺陷;充分利用日講評機會,給員工創(chuàng)造展示自我的機會,讓員工能全面表露在工作中存在的問題及一些想法,營造歡樂生活、歡樂工作的氛圍,使員工即便在巨大的工作壓力下仍能感到自在。
(3)對員工的專業(yè)與能力有充分的信心
對員工多一份信心就是對他們莫大的鼓勵與肯定。員工是企業(yè)的財富,相信員工是開啟財富的鑰匙。
(4)信息充分公開
團隊信息的閉塞是引起團隊成員相互猜測、懷疑的主要因素。設立信息欄、光榮榜、文件傳閱本等,讓每一位員工都能及時了解團隊的信息,特別是公司的規(guī)章制度、人事信息、獎罰信息、好人好事、崗位競聘、績效考核等,讓每一位員工清楚的了解團隊發(fā)生的事情,樹立“主人翁”意識。
優(yōu)秀的團隊領導會使團隊保持高度一致。團隊領導首先善于管人、育人、用人,同時,團隊領導必須加強自身素質和能力的修煉,不斷提高領導水平。
(1)以身作則
團隊領導是團隊成員行為的標桿。海上世界管理中心對要求員工做到的,管理人員首先必須做到,如考勤打卡、節(jié)日值班、禮儀規(guī)范要求等,管理人員必須以身作則,起模范帶頭作用。
(2)共同參與
團隊建設應群策群力,需要所有成員共同參與,作為團隊的領導要運用各種方法,充分調動員工的積極性,共同參與團隊建設。
(3)引領團隊學習
倡導“工作學習化,學習工作化”和“團隊學習”的理念,提高員工學習的主動性、自覺性,堅持崗位學習、崗位成才。
健全的管理制度、良好的激勵機制是團隊精神形成與維系的內在動力。同時,團隊價值觀的培育,也須有一套規(guī)范化的管理制度和有效的激勵機制。
(1)問責制:責任到崗、責任到人。讓全體員工明白什么時間、什么地點、做什么事情、怎么做、做到什么程度等,增強員工的團隊責任感。
(2)限時辦理制:將服務日常的工作進行細化,確定辦理責任人、辦理時限,保證服務品質。
(3)員工激勵制度:設置優(yōu)秀領隊獎、優(yōu)秀員工獎、金點子獎、熱情之星獎、進取之星獎、細致之星獎、奉獻之星獎、精神風貌獎、業(yè)務技能獎、學習進步獎、管理創(chuàng)新獎、突出貢獻獎、委屈獎等十三個月度獎,通過激勵充分調動員工的工作積極性、創(chuàng)造性、奉獻性,同時設置末位淘汰制,對工作表現不好的員工實行崗位調離或淘汰,不斷優(yōu)化團隊成員。
國醫(yī)館建設方案篇三
方案分為兩部分:行知團隊的建設;致誠電腦俱樂部的建設。原因是我們行知團隊的成員由于相互了解,配合默契,合作協(xié)調。如果把它建設成社團,團隊成員過多,難以形成凝聚力、忠誠感和相互信賴感,反而不利于管理。所以與之補充地產生了“致誠電腦俱樂部”,我們要把它建設成社團,它不但是廣大學生學習電腦知識的園地和購買電腦產品的好幫手,還是宣傳銷售團隊。
團隊類型:多功能協(xié)作小組,將分散的個人結合成具有特定功能的有機整體。
成員
團隊
團隊精神
凝聚
傳承
團隊目標:1培養(yǎng)團隊合作能力和個人特長
2為廣大同學提供優(yōu)質電腦服務
3涉足社會,讓我們的世界更開闊
進取:不懈追求,奮發(fā)圖強;
合作:整體協(xié)作,共生共贏;
創(chuàng)新:勇于創(chuàng)新,與時俱進;
專業(yè):不斷學習,務實專一。
團隊的人數:8人
負責人:朱磊科
成員:白鑫、陸欽、楊雷、薛士明、劉學良、朱晨、馬北朝
團隊logo:
(致知于行)
角色分配:
領導者:制定團隊計劃、激勵隊員、對外聯系、協(xié)調(朱磊科)
探索者:提出新思想、新創(chuàng)意(劉學良)
評價者:對成員的建議分析和評價(薛士明)
溝通者:良好的人際關系,善于溝通(白鑫)
控制者:檢查具體細節(jié),力爭完美(陸欽)
技術者:了解相關技術及知識(馬北朝)
綜合者:記錄與綜合,歸納方案(楊雷)
維護者:處理外部矛盾,收集新信息(朱晨)
組織部:聯系映泰、代理商、學校相關部門、學生社團;管理團隊、
客戶、產品資料;分析掌控團隊資金支出與收益(陸欽.薛士明)
宣傳部:策劃宣傳銷售活動;制定各階段產品推廣策略;負責宣傳活
動相關事宜的籌備(楊雷.劉學良)
銷售部:根據宣傳活動,銷售產品;在不同時期,面對不同顧客制訂相應銷售方案;對業(yè)務員進行培訓(白鑫.朱磊科)
技術部:負責產品售后;并對客戶的定期回訪,收集客戶意見;管理
陸欽:曾在班內擔任文娛委員,多次組織集體活動,人緣好,交友廣泛。
薛士明:在班內擔任學習委員,成績優(yōu)秀,更擅長數學統(tǒng)計。
楊雷:學生會記者站副部,多次發(fā)表過報道,愛好攝影。
劉學良:思維活躍,創(chuàng)新能力很強,慮事周到。
白鑫:在校內推銷過電話卡、手機卡,推銷能力好。
朱磊科:熟識數碼產品,愛好電腦,交際面廣,善于策劃組織。
馬北朝:電腦diy愛好者,在系里頗有口碑。
朱晨:對計算機興趣濃厚,為人務實。
團隊領導:以團隊精神為核心,負責人根據當前形勢制定近期目標,所有成員同心同德完成目標,并朝著最終目標努力。
負責人還要做到1.協(xié)調團隊人員之間關系,保證團隊凝聚力、紀律性
3.促進團隊中各種能力的組合,并提高技術水平
4.搞好與外部聯系,讓團隊持續(xù)發(fā)展
5.為團隊中的成員創(chuàng)造機會
為加強本團隊管理,達成工作目標,提升績效,將成員活動予以制度化,特制定本規(guī)章。
所有本團隊成員都應遵守制度,除另有規(guī)定外,均依照本辦法所規(guī)范的制度管理。
所有成員應依照通知按時參加活動、會議,并簽到。如有事不能參加者應提前聯系負責人。
組織部:保持與映泰、代理商、學校相關部門、學生社團的聯系;管
理團隊、客戶、產品資料,并按時整理;控制活動經費預
算,掌握收支;按時核對各項報表、單據。
宣傳部:策劃宣傳銷售活動;制定各階段產品推廣策略;負責宣傳
活動相關事宜的籌備。
銷售部:負責完成所轄區(qū)域的銷售目標;督導、指揮銷售人員執(zhí)行任務;控制存貨及應收賬款;按時呈報下列表單:a、銷貨報告;b、收款報告;c、銷售周報、月報;定期了解經銷商庫存和報價;客戶訂貨交運的督促;退貨的處理。
技術部:提供相關技術支持,完善售后服務;定期拜訪客戶,借以提升服務品質,并考察銷售工作及產品信譽狀況。
a、應以和氣的態(tài)度和客戶接觸,并注意服裝儀容之整潔。
b、對于團隊各項銷售計劃、行銷策略等秘密,不得泄漏予他人。
c、不得無故接受客戶招待。
d、不得有挪用所收貨款之行為。
e、銷售人員銷貨售價一律以規(guī)定的售價為準,不得任意變更售價,如有贈品亦須依照規(guī)定辦理。
a、堅持團隊精神
b、了解產品性能、規(guī)格、價格、使用說明。
c、及時妥善處理客戶抱怨。
d、定期拜訪客戶并匯集下列資料:
a、產品品質的反應。
b、價格的反應。
c、消費者使用量及市場的需求。
d、競爭品的反應、評價及銷售狀況。
e、新產品的調查。
3.銷售管理
3.1銷售工作周報表
(1)銷售人員依據計劃執(zhí)行銷售工作,并將每周工作內容,填于《銷售工作周報表》。
(2)《銷售工作周報表》應于每周末交銷售部核閱,這作為個人績效評核。
3.2月銷售實績表
(1)銷售部每月初應統(tǒng)計上月份的《月銷售實績表》,呈主管核示,,并公示出來。
3.3客戶管理:
(1)銷售人員應填寫《客戶資料卡》,以利于加強服務品質和后續(xù)銷售。
(2)銷售人員應依據客戶的情況,進行訪問調查,可以采用上門拜訪、電話拜訪、郵件訪問等形式,收集客戶信息。
3.4拜訪注意事項:
(1)服裝儀容、言行舉止要體現本團隊一流的形象。
(2)盡可能地建立一定程度的私誼,成為核心客戶。
(3)拜訪過程可以視需要贈送小物品。
(4)拜訪應于兩天內提出客戶拜訪報告,呈主管審核。
(5)拜訪過程中答應的事項即時進行處理。
(6)銷售人員應于每月底前,將次月計劃拜訪的客戶及其預定停留時數,填寫《拜訪計劃表》內,呈主管審核。經主管審核后,銷售人員應依據計劃實施;主管則應確實督導查核。
4.成員考核: 1.出勤,成員參加工作的積極性;
2.工作業(yè)績,團隊合作;
3.客戶投訴和表揚;
4.特殊表現。
5.1激勵方法:
(1)物質利益原則,制訂合理的薪金制度。
(2)按勞分配原則,體現公平。
(3)隨機創(chuàng)造激勵條件。
(1)培訓和薪金;
(2)工作級別:根據工作年限和業(yè)績,把銷售人員分為不同級別,每一級別有不同的權責及工作權限。
(3)獎勵和認可:通過物質的手段獎勵優(yōu)秀的銷售人員,如宣傳先進事跡,發(fā)放紀念品,大會表揚等。
5.2懲處規(guī)則:
(1)及時指出成員錯誤,并監(jiān)督他改正;
(2)挽救錯誤造成的損失;
(3)保證團隊的先進性,目標正確。
國醫(yī)館建設方案篇四
為深入貫徹落實全總、省總、市總關于加強基層工會規(guī)范化建設精神,全面提升基層工會規(guī)范化建設水平,充分發(fā)揮社區(qū)工會在協(xié)調勞動關系,維護職工合法權益,構建和諧社會中的重要作用。按照縣總工會和鎮(zhèn)工會聯合會的要求,經社區(qū)黨總支研究決定,在堂瑯社區(qū)工會實施規(guī)范化建設,特制定如下實施方案:
一、總體要求。
實施社區(qū)工會規(guī)范化建設創(chuàng)建活動,堅持以“圍繞中心,服務大局,提升水平,服務基層”為主題,認真貫徹“組織起來,切實維權”的工作方針,不斷擴大工作覆蓋面,增強工會凝集力,按照“黨政重視好、組織建設好、履行職責好、協(xié)調配合好、服務群眾好、扶貧濟困好、改善民生好、和諧建設好”的“八好”標準,加強社區(qū)工會組織規(guī)范化建設,全面提高社區(qū)工會工作水平,充分發(fā)揮社區(qū)工會在協(xié)調勞動關系,維護職工合法權益,促進社會和諧,推動經濟社會平穩(wěn)較快發(fā)展中的重要作用。
二、“八好”社區(qū)工會標準。
(一)黨政重視好。建立“總支領導、行政支持、各方配合、工會運作、職工參與”的工會工作新格局,黨總支將工會工作納入黨建目標管理體系,定期研究解決社區(qū)工會工作中的重大問題,支持工會依法獨立自主開展工作。
(二)組織建設好。建立社區(qū)工會組織機構,工會主席由社區(qū)黨總支書記兼任,配備一名專職工會干部,健全各項規(guī)章制度,認真開展會員會籍管理工作,充分發(fā)揮社區(qū)商會在支持工會組織建設中的積極作用,確保職工入會率達到98%以上。
(三)履行職責好。切實維護職工權益,建立健全以職工代表大會為基本形式的民主管理制度,認真落實平等協(xié)商、勞動合同管理、勞動爭議調處、社會保險待遇、安全衛(wèi)生監(jiān)督等工作,確保社區(qū)內無嚴重侵犯職工合法權益問題及群體性事件的發(fā)生。
(四)協(xié)調配合好。加強與住社區(qū)單位、企業(yè)工會小組的溝通,建立聯誼會議工作機制,加強協(xié)調配合,調動一切積極因素參與社區(qū)工會建設,認真解決社區(qū)工會工作中的突出困難和問題。
(五)服務群眾好。以完善社區(qū)服務為抓手,按照家庭糾紛調解到家,有病住院看望到家,新遷居民走訪到家、“兩勞”人員幫教到家、生活保障發(fā)放到家、下崗失業(yè)安置到家的要求,努力為職工、居民群眾做好事、辦實事、解難事。以下崗失業(yè)培訓基地黨支部為依托,加強職業(yè)技能培訓,幫助下崗失業(yè)人員實現就業(yè)和再就業(yè)。
(六)扶貧濟困好。關注弱勢群體的生產生活,做好困難群體的扶貧救助工作,高度重視下崗特困職工的就業(yè)及社會保障工作,認真落實低保、殘疾、孤寡、貧困等各種弱勢群體的生產生活保障和救助措施,確保困難群體有飯吃、有衣穿。
(七)改善民生好。狠抓社區(qū)自治制度建設,增強自我管理、自我教育、自我服務、自我監(jiān)督、自我約束的功能,落實“門前三包”責任制,加強社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治,多方協(xié)調資金,強化社區(qū)水、電、路等基礎設施建設,積極爭取項目改造居民低矮危房,深入開展金秋助學活動和優(yōu)惠、免費體檢等送健康活動;解決好特困職工臨時大病救助、急病救助工作;積極籌建職工書屋,注重職工文化素質提高。
(八)和諧建設好。以警務室、綜治室、調解庭和治安巡邏隊為平臺,加強社會治安綜合治理,加強未成年人思想道德教育,加大民事糾紛調解力度,加強流動人口管理,保證轄區(qū)治安穩(wěn)定、居民安居樂業(yè);以共建日、學習日、議事日、衛(wèi)生日、服務日“五個日活動”為載體,促進“四個文明”建設;抓住社區(qū)良好的區(qū)位優(yōu)勢,依托全縣豐富的旅游資源,找準群眾增收致富的發(fā)展路子,努力增加居民收入;抓好有影響力的活動,引導廣大職工、居民群眾樹立“學習為本”、“終身學習”理念,引導企事業(yè)單位職工開展學文化、學科學、學技能、學法律的“四學”活動,倡導建立“每年深研一本書,每天業(yè)余時間自學一小時”活動制度,廣泛開展精一門、會二門、懂三門為主要內容的崗位成才活動,組織開展豐富多彩、內容健康活潑、形式多樣的文體娛樂活動,提高職工、居民群眾的文化生活質量;組織企業(yè)職工開展勞動競賽、合理化建議、技術革新、技術協(xié)作、發(fā)明創(chuàng)造,努力形成“勞動光榮、知識崇高、人才寶貴、創(chuàng)造偉大”的良好氛圍,促進職工把學習轉化為創(chuàng)造力,為職工搭建施展才藝才華的舞臺,促進職工隊伍實現由“體力型”向“知識型”、“智力型”、“技能型”的轉變。
三、方法步驟。
1、細化創(chuàng)建標準(20xx年11月1日---11月10日)。要按照“八好”創(chuàng)建標準,結合自身實際,細化量化出符合規(guī)范要求又有社區(qū)特色的考核標準。
2、認真組織實施(20xx年11月11日---12月10日)。嚴格對照《考核標準》,認真組織實施,抓好軟、硬件建設,加強痕跡管理,全面推進創(chuàng)建活動深入開展。
3、組織檢查考核(20xx年12月11日---12月20日)。對照考核標準進行查缺補漏,達到創(chuàng)建標準要求,上報縣、鎮(zhèn)工會組織驗收,驗收合格后向縣總工會申請一定的資金補助,授予“八好”社區(qū)工會稱號。
四、組織領導。
1、成立機構。成立領導組織機構,負責抓好規(guī)范化建設創(chuàng)建工作。
2、落實責任。實行主要領導負總責,分管領導具體抓的工作格局,落實責任,強化措施,投入精力,確保規(guī)范化建設創(chuàng)建活動抓出成效。
3、加強學習。通過外出學習參觀,利用先進經驗,結合社區(qū)實際,全面推進社區(qū)工會規(guī)范化創(chuàng)建工作。
4、經費保障。社區(qū)撥出2萬元作為專項經費用于社區(qū)工會規(guī)范化建設。
國醫(yī)館建設方案篇五
為了推進書香校園的建設,引導學生愛閱讀,會閱讀,讀好書,同時也更好地發(fā)揮班主任、科室、骨干教師的輻射作用。
南校區(qū)文淙樓(行政樓)和文淵樓(教學樓)之間一到三樓的通道的玻璃護欄。
一樓:12(正反面)+6+4(左右各2塊小的),選用18個
二樓:6*2+2(左右各2塊小的)選用14個
三樓:16+8選用24個
共56個
一樓:面對空地正反面有機玻璃旁邊插卡
二、三樓:朝外,彩色寫真,組成一句閱讀名言:
朝里,有機玻璃旁邊插卡
卡片采用防雨防曬的戶外寫真
1.來源:第一期班主任推薦閱讀,一人2本,共68本;
后續(xù)可選科室推薦、骨干教師推薦、班級推薦、優(yōu)秀小組推薦、先進個人推薦;
2.內容:書圖片,名字、體裁類型、作者、出版社、推薦人、內容簡介、推薦理由
3.風格:古典
4.其他:定期更換,半學期
替換下來的卡片集中收藏固定區(qū)域展示,形成好書庫
主管科室:辦公室政教處
一、班主任閱讀推薦卡內容
1.書目:
2.體裁類型:(如:小說-中國-當代)
3.作者:
4.出版社:
5.推薦人:
6.內容簡介:(100字左右)
7.推薦理由:(100字左右)
二、提供資料
1.包含上述內容的推薦文字一份(推薦2本書)
2.書封面圖片電子稿
3.文檔命名:書名+推薦人如:狼圖騰+王曉潔
三、上交時間:5月11日
發(fā)送郵箱:
國醫(yī)館建設方案篇六
沒有一支好的團隊,公司就會成為一盤散沙,更談不上公司的發(fā)展與員工的進步;沒有一支好的團隊,公司所取得的成績也是暫時和偶然的,公司團隊建設如此,部門的團隊建設同樣如此。xx-xx現有4個工序,合計12人。在進行生產操作過程中,需要不同的工序、不同的個人共同來完成,因此不管從工序這個小團隊還是到部門這樣的大團隊,加強團隊建設具有不可替代性?,F結合xx-xx實際情況,制定xx-xx如下團隊建設方案:
一、工序主管、部門經理樹立核心形象與威信,注重自身素養(yǎng)的提高,做好團隊的帶頭人。
把自己的工作經驗分享給手下,尤其是新來到工作崗位的新手,在工作中承擔更多的責任,樹立自己的威信。
工序主管既是管理者,又是執(zhí)行者;既是工作計劃的制定者,又是實施計劃的領頭人,作為團隊的“領袖”,其個人素質起著至關重要的作用。要做好這支團隊的領頭羊,不僅要用平和之心客觀公正地對待工序的每件事和每個人,更重要的是全面提高自身素質。
改變看問題的角度:在日常工作中,工序主管應站在部門經理的高度考慮問題、部門經理應站在公司的整體高度上考慮問題,并且在看問題時應進行換位思考。在搞好本部門團隊建設的同時,要顧全大局,分清事情的輕重緩急,不要過分追求本部門的得失,而忽視了部門間的協(xié)調合作,從而影響了公司整個團隊的建設。
二、確定目標,分解計劃。
打造團隊精神,首先要提出團隊目標,抓好目標管理,沒有目標,團隊就失去了方向。因此,建立一個明確的目標并對目標進行分解細化,同時通過組織討論、學習,使每一個工序、每一個人都知道本工序或自己所應承擔的責任、努力的方向,這是團隊形成凝聚力的前提。
的奮斗目標,勁往一處使,使團隊形成凝聚力。
目前,xx-xx各工序員工、工序主管只熟悉自己業(yè)務范圍內的崗位知識及崗位操作,在公司提出“一人多崗”的操作要求下,xx-xx部門經理需加強部門人員的培訓力度,使同一個人可以進行不同的崗位操作。
在部門運行過程中,接到生產任務后,首先部門經理召集工序主管進行任務的梳理及分解,再根據不同的人不同的優(yōu)點進行工作的安排,工作中加強指導、檢查,工作任務完成后及時進行工作的總結,找出工作中的不足并加強討論、學習。
三、抓規(guī)范,抓執(zhí)行。
衡量一個公司管理是否走上正軌的一個重要標志就是制度、流程是否被員工了解、熟悉、掌握和執(zhí)行,是否有監(jiān)督和保障措施。讓員工熟悉、掌握各類制度、流程、不但是保證工作質量的需要,也是滿足公司長遠發(fā)展和員工快速成長的需要。事實證明,沒有一套科學完整、切合實際的制度體系,管理工作和員工的.行為就不能做到制度化、規(guī)范化、程序化,就會出現無序和混亂,就不會產生井然有序、紀律嚴明的團隊。
為了建設好公司的大團隊,要從我們的小團隊做起,要運用各種形式,加大學習力度,抓執(zhí)行力,抓落實兌現。
目前,xx-xx根據公司文件管理要求,制訂了xx個操作規(guī)程,xx個管理規(guī)程,以及接收了公司各部門的程序文件、操作規(guī)程、管理文件。整個生產操作有文件進行支持,并且不同批量、不同品種的產品在進行產品生產前,均由部門經理、工序主管對工序操作進行了梳理,制訂了詳細的崗位操作計劃,生產前進行部門全員培訓。此前我們做的計劃很充分,但在工作中缺少了檢查,結果導致在實際工作中,安排的計劃未能嚴格按計劃執(zhí)行(主要表現在安排主管指導員工操作,實際上部分工作由主管本人親自完成)。
為了有效執(zhí)行計劃,部門經理、工序主管需要把計劃劃分幾個時段去監(jiān)督、控制,并將計劃執(zhí)行情況及時進行匯報。今后生產過程中,xx-xx需嚴格按計劃進行崗位操作,通過不斷培訓員工,使部門崗位員工的操作技能逐步得到提高。
擺放的整潔性),今后xx-xx需加大現場管理的力度,多檢查,多整改,逐步提高現場管理的標準。
四、用有效的溝通激活團隊建設,建立良好的工作氛圍。
溝通是維護團隊建設整體性的一項十分重要的工作,溝通可以使團隊建設中上情下達、下情上達,促進彼此間了解;可以消除員工內心的緊張和隔閡,使大家心情舒暢,從而形成良好的工作氛圍。
溝通的力量,是不容置疑的。有意見、有矛盾,不說出來會積怨;出現問題相互推諉,可能出現更大的問題,這些都是溝通不夠的表現。只要我們加強溝通,出現問題總會有解決的辦法。
以往工作中,xx-xx人與人之間、工序與工序之間、xx-xx與公司其他部門之間溝通不足,結果導致出現問題后不能第一時間得到解決。為了改變這種現狀,今后生產運營過程中,xx-xx在召開班前會或周例會時,部門經理、工序主管需引導員工進行工作的匯報及問題的匯總;部門經理、工序主管根據員工的工作情況,和員工進行工作溝通、生活溝通,使彼此之間得到了解,從而增進彼此之間的感情。
因此,為了更好地進行xx-xx的團隊建設,xx-xx內部需保持團隊內部上下、左右各種溝通渠道的暢通,以利于提高團隊內部的士氣,為各項工作的開展創(chuàng)造“人和”的環(huán)境。
五、用好考核激勵機制,不斷激發(fā)員工進步。
在績效考核過程中,要堅持公平公正的原則;做到年度考核和月考核結合起來。考核結果要及時向員工進行反饋,幫助他們尋找自身不足和團隊目標的差距,從而激發(fā)員工不斷改進工作品質,提高工作效率。
無規(guī)矩不成方圓,制度的建設可以規(guī)范團隊的工作開展,以形成一個共同的工作目標。制度分為2類:日常考勤制度、會議制度。
1、日??记谥贫龋耗康氖菫榱吮WC工作時間。其內容包括當月應出勤天數、實際出勤天數、倒休天數、請假天數等,并將考核結果與下月初進行通報。
2、會議考勤制度:目的是討論解決工作中的問題和提供學習的平臺。通過組織會議,發(fā)現優(yōu)秀人才。
在今后生產運營過程中,xx-xx發(fā)現優(yōu)秀人才時,應給他激勵的考核以及培
訓指導,同時向公司推薦人才。
以上是xx-xx就如何加強團隊建設的幾點方案。
xx-xx2015年的工作目標是爭創(chuàng)公司先進集體、爭創(chuàng)先進個人。
xx-xx
2015年8月6日
一、企業(yè)文化:
經營理念:
目標:
愿望:
發(fā)展方向:
核心價值:
使命:
文化理念:
企業(yè)精神:
二、團隊建設宗旨:
一個員工都能在安排工作及任務之后,能夠高效的執(zhí)行。高效的銷售團隊的基本特點是嚴謹,團隊應把嚴謹視作團隊的靈魂,團隊的嚴謹體現在工作態(tài)度和行為上,使工作的每一步都能以嚴謹的態(tài)度去做。
三、團隊定位與總體目標:
目標必須量化,并可以進行分解成每年,每季度,每月,每周的目標。
并且有與之相對的績效體系,以監(jiān)督目標的過程執(zhí)行。
團隊任務需與上層領導溝通:
四、團隊文化建設規(guī)劃:
1.建立團隊文化的要素:
認同:對員工的工作行為,工作狀態(tài),以及工作成果的認同。
贊美:善于贊美員工。
晉升機制:給有能力,并且能夠達到晉升指標的員工晉升。
激勵:目標完成時給予獎金以及其他獎勵。
團隊意識:培養(yǎng)員工的團結意識,大局觀。以團隊,公司利益為重。
2.建立共同的目標觀念:
每個團隊的成員必須相信,當公司能夠長遠發(fā)展時,員工才能得到很好的職業(yè)發(fā)展
和待遇。
3.建立嚴謹的工作制度:
制定團隊具體到每天的日常工作安排,并嚴格按照其執(zhí)行。
完善團隊工作紀律,并配合獎懲措施對執(zhí)行力進行監(jiān)督。
明確團隊的失誤懲罰及責任認定體制,誰犯錯誰負責。
明確團隊的各個層級的職責,確定每人做自己的工作,不越權工作。
五、團隊建設工作規(guī)劃:
團隊的構成(組建):
一個團隊的潛力和能力是由團隊的人員決定,團隊人員的素質基本決定了這個團的
隊成員的選擇應注意最基本的三個原則:
1.選擇復合型人才:
“雜家”,對各行各業(yè)都要有所了解。因為銷售從事的是一個與人溝通的工作,每天都要面對不同類型的客戶,不同的客戶就應當運用不同的方式,至少對一個新客戶時能夠有一個切入點。
2.招聘過程結構化:
要想提高招聘效率,就應該建立一套招聘程序。確定銷售團隊各個成員的職責,對應各職能
的應對技能、經驗、素質等方面制定規(guī)范的標準,再依據此標準設計筆試或面試問題,根據各環(huán)節(jié)應聘人員的綜合表現選擇相符合的人才。
3.團隊的問題解決能力和執(zhí)行力:
最能體現一個銷售人員是否合格的最重要的一個標準,就是主動解決問題的能力?,F在很多人員所起的作用,僅僅是問題手機和反饋,對于來自客戶和市場的問題和需求,則缺乏適當解決的能力,也就是說,團隊執(zhí)行力的強與弱,其實是由團隊人員解決問題能力的強與弱決定的。 團隊的培訓和培養(yǎng)是關鍵:
為一談。團隊的培養(yǎng)要從每一個細節(jié)入手,在平時的工作、生活中從各個方面去不斷地提升,逐步形成一個團隊的風格和氣氛,賦予團隊一種不同于其他團隊的精神,也就是團隊文化。如果團隊形成了這種文化就會帶動每個新加入的成員,不論團隊人員怎么流動,也不會帶來損失。這樣才能解決這個行業(yè)人員相對流動較大的問題,但是這需要去耐心的、持之以恒的堅持下去,是一個長期的過程才能建立這樣的團隊。
具體的實施措施:
1.新員工培訓:
培訓內容包括行業(yè)特征、產品知識、專業(yè)能力。培訓課程如下:
互聯網及b2b基礎知識,中供產品知識,銷售技巧
2.形象禮儀培訓與培養(yǎng):
公司人員要衣著得體,舉止文雅,語言柔和,性格陽光。
在公司制度上應規(guī)定員工工作日的衣著形象等要求。
3.客戶開拓方式方法的培訓和培養(yǎng):
4.電話銷售技巧,面談技巧,逼單等銷售技巧的培訓和培養(yǎng)。
5.售后服務意識的培訓和培養(yǎng)。
團隊的日常管理:
一滴形成的,那么日常事務的管理就不應該僅僅是對現有規(guī)則制定的實行,而是要從每一個細節(jié)上進行落實,有問題之后要及時提醒并推進其改正。但要考慮到員工的自尊,不要打擊其自信心。同時也要求了主管要進行嚴謹的監(jiān)督。
對團隊要實行量化的管理:
對每一個意向客戶做一個信息表,包括姓名,職務,公司產品,營銷模式,聯系方式,每次跟進記錄等信息。方便員工客戶跟進和主管檢查監(jiān)督,給予指導。
團隊的管理要人性化:
化的團隊中,應加強內部凝聚力和穩(wěn)定性,讓每個員工能在團隊中找到歸屬感。
制定完善的工作規(guī)章制度并嚴格監(jiān)督執(zhí)行,并配合獎懲措施對執(zhí)行力進行監(jiān)督。
團隊的績效考核和激勵機制(暫未定)
國醫(yī)館建設方案篇七
校園文化是一個不斷建設、反思、提高的整體工程,是學校可持續(xù)發(fā)展的動力,是學校綜合辦學水平的重要體現,也是學校個性魅力與辦學特色的體現,更是學校培養(yǎng)適應時代要求的高素質人才的內在需要。為了進一步優(yōu)化育人環(huán)境,切實落實龍馬潭區(qū)教育局下達的各項工作任務,強化我校教育教學管理水平,營造良好的育人氛圍,特制訂本方案。
以?學踐科學發(fā)展,構建和諧校園?為統(tǒng)領,全面貫徹教育方針,不斷深化課程改革,以中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)和社會主義榮辱觀為導向,以優(yōu)化、美化、凈化校園文化環(huán)境為重點,以打造?樂學、善思、勤奮、創(chuàng)新?為發(fā)展目標,體現我校?陽光*綠意?的教育理念,促進學生健康成長和教師的專業(yè)成長,為學校的可持續(xù)發(fā)展奠定基礎。
組 長:王 奕(金龍鄉(xiāng)中心學校校長)
副組長:林葉剛(金龍鄉(xiāng)中心學校主任)
鄭世兵(金龍鄉(xiāng)中心學校副校長)
黎大勇(金龍鄉(xiāng)中心學校副校長)
萬三炳(金龍鄉(xiāng)中心學校工會主席)
成 員:溫紅梅(金龍鄉(xiāng)中心學校行辦主任)
鄭國強(金龍鄉(xiāng)中心學校黨辦主任)
韓 超(金龍鄉(xiāng)中心學校后勤主任)
徐 新(金龍鄉(xiāng)中心學校中學部教導主任)
余明貴(金龍鄉(xiāng)中心學校小學部教導主任)
許志利(金龍鄉(xiāng)中心學校中學部德育主任)
郭 勇(金龍鄉(xiāng)中心學校小學部德育主任)
各班主任
1、育人性原則:根據學校實際,結合時代特點和形勢需要,發(fā)揮校園文化建設的育人功能,使廣大師生在校園文化建設中提高思想道德修養(yǎng)和良好行為習慣養(yǎng)成的整體素質。
2、整體性原則:校園文化建設要符合黨和國家的教育方針,圍繞學校中心工作,密切聯系社會實際,體現時代精神,同時,校園文化建設在功能中應該是一個統(tǒng)一的整體。
3、特色性原則:創(chuàng)新校園文化建設的途徑和方法,豐富校園文化的內容和形式,在傳統(tǒng)中挖掘新意,通過新事物來領悟傳統(tǒng)文化,用融合的手段來為校園文化注入生機與活力。
4、繼承與發(fā)展原則:校園文化建設要堅持繼承與發(fā)展的原則,精心設計、主題鮮明、內容豐富、形式多樣、特色明顯,做到硬化、凈化、美化、文化,各個場所布置個性鮮明,符合特點,能使用規(guī)范字,體現濃厚的學校文化底蘊和辦學特色。
1、校園育人文化建設。
外墻以板報櫥窗、醒目標語、宣傳牌匾及辦學思想為主,室內布置堅持統(tǒng)一規(guī)劃與個性化設計相結合,具體內容如下:
(1)室外環(huán)境布置。校門外側設立安全文化宣傳牌及相關制度,大門右側懸掛規(guī)范性燙金校牌;校門內側建設風景小院并設黨和國家的教育方針及安全、創(chuàng)衛(wèi)宣傳欄;教學樓對面書寫?向管理要質量、以質量求發(fā)展?的管理理念;教學樓外墻書寫?求真、務實、開拓、創(chuàng)新?的校風和?愛生、重效、格高、業(yè)精?的教風,樓門上方書寫?創(chuàng)辦人民滿意的教育?的辦學目標;校園中心區(qū)域書寫?樂學、善思、勤奮、創(chuàng)新?的文化建設指導思想,在鮮紅的黨旗映襯下,指引我們校園文化建設的方向,兩邊為永久性瓷磚地圖,墻面依次設有?粉筆字作業(yè)、園丁譜、值周欄、公示欄、通知欄、組織機構、校旗校徽、學校全景圖?等板塊;辦公區(qū)懸掛?校興我榮、校衰我恥?的校訓和?教好一名學生、振興一個家庭、辦好一所學校、造福一方百姓?的辦學宗旨,努力實現由?人人有學上?向?人人上好學?轉變;生活區(qū)門前均有溫馨提示;運動區(qū)墻面有永久性標語,體育運動圖標和安全創(chuàng)衛(wèi)標語;教學樓走廊有名人頭像、名言警句及溫馨提示;校園擇地安裝游樂運動器材。
兩側設有?四冊一薄?專欄和遠教、飲水設備,教室后墻設有開放式書架和衛(wèi)生角,主墻面為?學習園地?,由各班主任負責個性化、人文性設計,要求班級文化建設有切合實際的實施方案,凸顯主題,個性鮮明。
(3)宿舍環(huán)境布置。圍繞?溫馨家園、你我共建?的口號,學校負責整體規(guī)劃,各宿舍師生進行個性化、特色化布置。
(4)廁所文化建設。廁所是最不起眼的地方,也是最受人關注的場所,除了凈化、美化,更重要的是?文化?,在相應的地方寫上耐人尋味、意味深長的文字,將會達到意想不到的效果。如:?貼近方便,貼近文明?,?不能隨處小便,不能小處隨便?等標語,外墻有明顯標志,內墻面有溫馨的提示。
(5)部室文化建設。根據各部室工作職能,確立相應的室內標語并張貼相關的規(guī)章制度,便于工作,引起重視。
(6)文化長廊展現特色。充分利用地理優(yōu)勢,充分發(fā)揮特色作用。北墻面以師生活動為主,設有?我的家園我做主、我讀書我快樂、我是明星我能行、師生書畫作品展、手工制作、報刊宣傳、課改前沿、班隊活動?等板塊;南墻面以課外活動為主,設有?領導關懷、發(fā)展規(guī)劃、校長贈言、師生名言警句、古典詩詞、生活???等板塊,體現?在陽光下健康成長?的主導思想,精心打造屬于自己的?溫馨?的家?園?,故而將此長廊命名為?溫馨園?。
2、校園精神文化建設。
校園精神文化建設是校園文化建設的核心內容,也是最高追求,
主要包括校園歷史傳統(tǒng)和被全體師生員工認同的共同文化觀念、價值觀念、生活觀念等意識形態(tài),是一所學校本質、個性、精神風貌的集中反映。具體做法如下:
(1)充分利用各種有利契機,對學生進行愛國主義教育。堅持每周的國旗下講話制度,認真做好節(jié)慶活動。
(2)利用班隊會,經常對學生進行日常行為習慣的養(yǎng)成教育和校情教育。堅持開好?兩會?(晨會和班會),精心組織主題班隊會。
(3)創(chuàng)建紅領巾廣播站,及時播放校園新聞和優(yōu)秀稿件,不斷優(yōu)化校園音響系統(tǒng),上下課電鈴設為動聽的音樂鈴聲,課前進行溫馨提示,課余時間要播放輕松歡快的音樂或歌曲,讓師生在其中得到美的享受。
(4)創(chuàng)辦??庉嫴?,每年兩期,展現全校師生精神風貌,搭建師生寫作平臺。
(5)積極開辟第二課堂,定期舉辦?一節(jié)一會?(藝術節(jié)和運動會),不斷豐富校園文化生活,陶冶師生道德情操。
(6)實施特色大課間活動,集安全演練、文明禮儀、體質鍛煉于一體,努力構建?平安校園?、?和諧校園?。
(7)積極開展讀書活動,努力營造?書香校園?氛圍。班班成立?圖書角?,學校設有閱覽室,走廊陳列開放式書架,試行?書中尋‘蜜’、‘甜’在心里?的借閱管理辦法,讓每個學生都能?好讀書、讀好書、書讀好?。
國醫(yī)館建設方案篇八
作為政府對外發(fā)布信息、為公眾提供服務的窗口,政府門戶網站的建設受到各級政府的重視,據統(tǒng)計,90%以上的政府部門都建成了門戶網站,普遍實現了政務公開、信息發(fā)布等功能。大量政府網站的建設和應用,為提高政府部門的服務水平和工作效率,加強政府與公眾的溝通和聯系發(fā)揮了重要作用,但總的來說,我國政府門戶網站的建設還仍然存在很多問題,如政務公開不夠充分、網上信息不夠豐富、更新頻率低、應用水平比較低、網上辦事功能有限、網站交互性相對較差,服務功能較弱,由其是跨部門的協(xié)同辦工能力還相對很低等。
隨著電子政務的深入發(fā)展,簡單的信息發(fā)布、內容檢索等基本功能已無法滿足需要,便民服務、網上審批、一站式辦公等應用的需求越來越迫切,具備強大交互功能和協(xié)同作業(yè)能力的政府門戶網站正在成為電子政務時代政府與社會公眾之間有效溝通的橋梁,并將成為政府高效行政,履行公共服務職能的一個重要平臺保證。政府門戶網站作為一個功能完善、進出捷便、實現電子政務各項職能的一個最重要窗口,門戶的建設應具有高性能、高可靠性、技術先進性,網站的建設應實現如下目標:
整合網上服務項目,擴展政府門戶網站功能,對企業(yè)和公眾提供“一站式”服務;。
建立方便、高效的渠道,使公民能夠通過門戶網站,向政府部門提出建議和批評,逐步實現政府與企業(yè)、公民的互動式交流。
“三橫兩縱”在政府門戶網站建設中的應用。
服務是政府門戶網站的生命線,為提高政府服務能力和水平,應將盡可能多的功能和資訊綜合起來,沒有整合,就沒有高服務能力的政府門戶網站的誕生。
·x+1布局。
整個信息交換平臺包括四個層次,以及安全支撐和管理監(jiān)控兩個支持體系,核心是統(tǒng)一支撐平臺,即x+1中的1。以統(tǒng)一支撐平臺為核心,可以連接多個已有的應用系統(tǒng),并構建多個新的應用整合系統(tǒng),即x+1中的x。
·安全支撐體系。
安全支撐體系包括網絡安全、邊界保護、信息安全、身份安全以及信息交換安全等幾個方面。網絡安全有網絡建設統(tǒng)一考慮,邊界保護可以采用完全斷開、物理隔離或邏輯隔離等安全解決方案,身份安全可以通過認證網關和授權管理系統(tǒng)實現,信息交換安全由交換平臺提供保障。
·管理與監(jiān)控體系。
管理和監(jiān)控體系包括網絡平臺的管理監(jiān)控與交換平臺的管理監(jiān)控。
·基礎資源層。
基礎資源層包括各一些相關聯單位的信息子系統(tǒng)數據庫、應用系統(tǒng)數據庫和應用系統(tǒng)。通過“前置共享數據庫”、“前置服務接口”等前置系統(tǒng),實現基礎資源層與核心平臺的信息交換共享和業(yè)務協(xié)同。
·統(tǒng)一支撐平臺層。
統(tǒng)一支撐平臺包括資源與服務訪問層、核心引擎層、資源整合層以及應用支撐層。
資源與服務訪問層通過各種適配器與基礎資源前置系統(tǒng)交互,是平臺與各種業(yè)務系統(tǒng)的協(xié)同邊界。資源與服務訪問層利用成熟的estarsmartadaptors構建,通過圖形化的配置界面實現配置、部署和管理。
核心引擎層是平臺的核心,即通常所說的信息交換平臺或共享平臺。核心層由成熟的平臺產品構建,包括estaresb、estarbpms,以及元數據、uddi等系統(tǒng)。
資源整合層包括門戶網站數據庫、源信息數據庫和專業(yè)應用數據庫,以及信息采集、整合、分發(fā)、反饋等應用系統(tǒng)。資源整合層是一個虛擬的分布式大系統(tǒng)。信息和應用處理可以是完全集中、或完全分布、或集中與分布相結合。
應用支撐層對應用層的各類系統(tǒng)提供技術支撐,包括運行環(huán)境、事務控制、流程控制、服務管理、各種核心組件等。
·應用層。
應用層位于平臺的最頂端,主要包括門戶網站、信息制作子系統(tǒng)、相關單位源信息子系統(tǒng)、專業(yè)應用系統(tǒng)。
政府門戶網站建設原則。
·功能的完備性和技術的先進性。
在功能上要盡可能實用、完備,能滿足公眾需要。要充分吸收成熟而先進的技術,特別在系統(tǒng)構成體系和整體發(fā)展思路應與國際慣例接軌。
·要有內在的可發(fā)展性。
網站建設要有前瞻性,符合信息化的發(fā)展趨勢,應確保長期開發(fā)利用的需要。
·系統(tǒng)管理的易操作性。
要提供系統(tǒng)有效的管理措施,不僅總體易管理,而且具有分級管理的能力,還要提供一個盡可能完善的使用接口,使各層次人員能盡快地、方便地掌握應用系統(tǒng)。
·可靠的安全性。
必須采取各種措施,確保安全運行,防止系統(tǒng)被攻擊、數據被損壞、以及泄密等各種意外事故發(fā)生。
國醫(yī)館建設方案篇九
為深入貫徹落實中紀委、省紀委五次全會精神,切實抓好全市廉政文化建設,引導黨員干部構筑牢固的思想道德防線,調動廣大人民群眾參與的積極性,深入開展黨風廉政建設和反腐工作,特制定本方案,城市文化建設方案。
用文化的力量推動廉政教育在內容和形式上的創(chuàng)新,使之貼近實際、貼近生活、貼近群眾,不斷增強教育的吸引力、說服力和感染力, 充分發(fā)揮其在反腐倡廉工作中的基礎性作用,努力構建反腐倡廉思想防范體系。
1.按照《實施綱要》的規(guī)定和中紀委、省紀委的要求, 重點抓好全市廉政文化進機關、進社區(qū)、進家庭、進學校、進企業(yè)、進農村的工作。各牽頭單位要結合實際,在今年十一月底之前,切實抓好“三個一”,即:拿出一套廉政文化活動方案,編印一本廉政文化教育讀本,抓好一個試點單位。在此基礎上全面開展廉政文化建設工作,用活本地本單位開展的其它有效形式,多想辦法、多下氣力、多上項目、多出成果,積極推進廉政文化“六進”工作,努力在全社會營造守廉、崇廉、倡廉、愛廉的良好氛圍。
2.按照高品位、高層次、高質量的標準,建設好廉政文化一條街、廉政文化廣場。運用文化的社會性和滲透性,在全社會營造一種反腐倡廉的公眾文化氛圍,展示市委、市政府反腐倡廉的決心,深化源頭治腐工作的內涵,使之成為城市文明建設中一道亮麗的風景線,成為一塊社會化的廉政教育陣地,規(guī)劃方案《城市文化建設方案》。負責廉政文化一條街、廉政文化廣場的單位要選定一條街或一個廣場,制訂具體實施方案,以宣傳牌和宣傳欄、電子顯示屏等為載體,選用古往今來的廉政警言、正反典型人物等內容,做到內容豐富、形式多樣, 與城市建設統(tǒng)一和諧。各牽頭單位在六月底以前要拿出具體實施方案,九月底之前建好本單位應承擔的廉政文化一條街、廉政文化廣場:屆時, 市紀委組織檢查組進行檢查。
3.按照寓教于文、寓教于理、寓教于樂的理念,唱響廉政歌曲?!傲枨蠹页笔墙衲攴锤囊豁椫匾顒印U麄€活動分兩個階段。第一階段為歌曲征集階段。 目前, 已采取三條措施,即在《洛陽日報》刊登“廉政歌曲征集啟事”,面向全社會征集;下發(fā)文件, 自下而上層層征集;邀請洛陽知名詞曲專家重點創(chuàng)作。第二階段為普及推廣階段。在各單位學唱的基礎上,采取以匯 (調)演評比的方式對此活動進行總結表彰。
1.廉政文化進機關由市直工委負責,進社區(qū)由市民政局和市各城市區(qū)負責,進家庭由市婦聯負責,進學校由教育局負責,進企業(yè)由市國資委和有下屬企業(yè)的委局負責,進農村由市農工委和各縣(市)負責。
2.各縣(市)區(qū)、市高新技術開發(fā)區(qū)、市經貿開發(fā)區(qū)負責在本縣(市)區(qū)黨政機關單位較多的中心地段建設各自的廉政文化街道或廣場。
3.“廉政歌曲大家唱”由市紀委牽頭,市直機關工委、市文化局、市廣電局、市文聯等單位協(xié)作。
為確保我市廉政文化建設各項活動落到實處,成立市廉政文化建設領導小組,市委副書記、市紀委書記常振義同志任組長,市政府副市長郭叢斌同志任副組長,市紀委、市委辦、市政府辦、市委組織部、市委宣傳部、市直機關工委、市規(guī)劃建設局、市文化局、市廣電局、市國資委、市民政局、市教育局、市農工委、市婦聯等相關部門和單位負責同志擔任領導小組成員,統(tǒng)一組織協(xié)調廉政文化建設活動。領導小組下設辦公室(設在市紀委宣教室),負責日常聯絡、檢查、督辦及資料整理等工作。
國醫(yī)館建設方案篇十
沒有一支好的團隊,公司就會成為一盤散沙,更談不上公司的發(fā)展與員工的`進步;沒有一支好的團隊,公司所取得的成績也是暫時和偶然的,公司團隊建設如此,部門的團隊建設同樣如此。xxxx現有4個工序,合計12人。在進行生產操作過程中,需要不同的工序、不同的個人共同來完成,因此不管從工序這個小團隊還是到部門這樣的大團隊,加強團隊建設具有不可替代性?,F結合xxxx實際情況,制定xxxx如下團隊建設方案:
把自己的工作經驗分享給手下,尤其是新來到工作崗位的新手,在工作中承擔更多的責任,樹立自己的威信。
工序主管既是管理者,又是執(zhí)行者;既是工作計劃的制定者,又是實施計劃的領頭人,作為團隊的“領袖”,其個人素質起著至關重要的作用。要做好這支團隊的領頭羊,不僅要用平和之心客觀公正地對待工序的每件事和每個人,更重要的是全面提高自身素質。
改變看問題的角度:在日常工作中,工序主管應站在部門經理的高度考慮問題、部門經理應站在公司的整體高度上考慮問題,并且在看問題時應進行換位思考。在搞好本部門團隊建設的同時,要顧全大局,分清事情的輕重緩急,不要過分追求本部門的得失,而忽視了部門間的協(xié)調合作,從而影響了公司整個團隊的建設。
打造團隊精神,首先要提出團隊目標,抓好目標管理,沒有目標,團隊就失去了方向。因此,建立一個明確的目標并對目標進行分解細化,同時通過組織討論、學習,使每一個工序、每一個人都知道本工序或自己所應承擔的責任、努力的方向,這是團隊形成凝聚力的前提。
在團隊建設管理中,每個成員的目標可能出現不一致的現象,部分成員可能會有打工者的心態(tài),干一天算一天,學習業(yè)務的積極性不高,在團隊中由于地位和看問題的角度不同,所以對工作的目標和期望值也會有很大的區(qū)別。工序主管、部門經理應該善于捕捉成員間不同的心態(tài),理解他們的需求,幫助他們樹立共同的奮斗目標,勁往一處使,使團隊形成凝聚力。
目前,xxxx各工序員工、工序主管只熟悉自己業(yè)務范圍內的崗位知識及崗位操作,在公司提出“一人多崗”的操作要求下,xxxx部門經理需加強部門人員的培訓力度,使同一個人可以進行不同的崗位操作。
在部門運行過程中,接到生產任務后,首先部門經理召集工序主管進行任務的梳理及分解,再根據不同的人不同的優(yōu)點進行工作的安排,工作中加強指導、檢查,工作任務完成后及時進行工作的總結,找出工作中的不足并加強討論、學習。
衡量一個公司管理是否走上正軌的一個重要標志就是制度、流程是否被員工了解、熟悉、掌握和執(zhí)行,是否有監(jiān)督和保障措施。讓員工熟悉、掌握各類制度、流程、不但是保證工作質量的需要,也是滿足公司長遠發(fā)展和員工快速成長的需要。事實證明,沒有一套科學完整、切合實際的制度體系,管理工作和員工的行為就不能做到制度化、規(guī)范化、程序化,就會出現無序和混亂,就不會產生井然有序、紀律嚴明的團隊。
為了建設好公司的大團隊,要從我們的小團隊做起,要運用各種形式,加大學習力度,抓執(zhí)行力,抓落實兌現。
目前,xxxx根據公司文件管理要求,制訂了xx個操作規(guī)程,xx個管理規(guī)程,以及接收了公司各部門的程序文件、操作規(guī)程、管理文件。整個生產操作有文件進行支持,并且不同批量、不同品種的產品在進行產品生產前,均由部門經理、工序主管對工序操作進行了梳理,制訂了詳細的崗位操作計劃,生產前進行部門全員培訓。此前我們做的計劃很充分,但在工作中缺少了檢查,結果導致在實際工作中,安排的計劃未能嚴格按計劃執(zhí)行(主要表現在安排主管指導員工操作,實際上部分工作由主管本人親自完成)。
為了有效執(zhí)行計劃,部門經理、工序主管需要把計劃劃分幾個時段去監(jiān)督、控制,并將計劃執(zhí)行情況及時進行匯報。今后生產過程中,xxxx需嚴格按計劃進行崗位操作,通過不斷培訓員工,使部門崗位員工的操作技能逐步得到提高。
擺放的整潔性),今后xxxx需加大現場管理的力度,多檢查,多整改,逐步提高現場管理的標準。
溝通是維護團隊建設整體性的一項十分重要的工作,溝通可以使團隊建設中上情下達、下情上達,促進彼此間了解;可以消除員工內心的緊張和隔閡,使大家心情舒暢,從而形成良好的工作氛圍。
溝通的力量,是不容置疑的。有意見、有矛盾,不說出來會積怨;出現問題相互推諉,可能出現更大的問題,這些都是溝通不夠的表現。只要我們加強溝通,出現問題總會有解決的辦法。
以往工作中,xxxx人與人之間、工序與工序之間、xxxx與公司其他部門之間溝通不足,結果導致出現問題后不能第一時間得到解決。為了改變這種現狀,今后生產運營過程中,xxxx在召開班前會或周例會時,部門經理、工序主管需引導員工進行工作的匯報及問題的匯總;部門經理、工序主管根據員工的工作情況,和員工進行工作溝通、生活溝通,使彼此之間得到了解,從而增進彼此之間的感情。
因此,為了更好地進行xxxx的團隊建設,xxxx內部需保持團隊內部上下、左右各種溝通渠道的暢通,以利于提高團隊內部的士氣,為各項工作的開展創(chuàng)造“人和”的環(huán)境。
在績效考核過程中,要堅持公平公正的原則;做到年度考核和月考核結合起來??己私Y果要及時向員工進行反饋,幫助他們尋找自身不足和團隊目標的差距,從而激發(fā)員工不斷改進工作品質,提高工作效率。
無規(guī)矩不成方圓,制度的建設可以規(guī)范團隊的工作開展,以形成一個共同的工作目標。制度分為2類:日常考勤制度、會議制度。
1、日??记谥贫龋耗康氖菫榱吮WC工作時間。其內容包括當月應出勤天數、實際出勤天數、倒休天數、請假天數等,并將考核結果與下月初進行通報。
2、會議考勤制度:目的是討論解決工作中的問題和提供學習的平臺。通過組織會議,發(fā)現優(yōu)秀人才。
在今后生產運營過程中,xxxx發(fā)現優(yōu)秀人才時,應給他激勵的考核以及培訓指導,同時向公司推薦人才。
一個優(yōu)秀的團隊應是個人與團隊共同進步,個人在團隊工作中,應把自己的職業(yè)規(guī)劃跟團隊業(yè)績相結合。企業(yè)不是老板的,而是一個團隊的。我們應該采取有效的措施,抓好團隊建設,凝聚團隊的力量,推動公司不斷向前發(fā)展。
國醫(yī)館建設方案篇十一
經營理念:
目標:
愿望:
發(fā)展方向:
核心價值:
使命:
文化理念:
企業(yè)精神:
團隊建設初期的核心是執(zhí)行力,團隊的執(zhí)行力體現在團隊日常工作以及任務的執(zhí)行上,團隊中每一個員工都能在安排工作及任務之后,能夠高效的執(zhí)行。高效的銷售團隊的基本特點是嚴謹,團隊應把嚴謹視作團隊的靈魂,團隊的嚴謹體現在工作態(tài)度和行為上,使工作的每一步都能以嚴謹的態(tài)度去做。
銷售團隊必須有一個一致期望實現的愿景。在團隊建設中,應使團隊朝著共同的方向前進。團隊目標必須量化,并可以進行分解成每年,每季度,每月,每周的目標。
并且有與之相對的績效體系,以監(jiān)督目標的過程執(zhí)行。
團隊任務需與上層領導溝通:
1.建立團隊文化的要素:
認同:對員工的工作行為,工作狀態(tài),以及工作成果的認同。
贊美:善于贊美員工。
晉升機制:給有能力,并且能夠達到晉升指標的員工晉升。
激勵:目標完成時給予獎金以及其他獎勵。
團隊意識:培養(yǎng)員工的團結意識,大局觀。以團隊,公司利益為重。
2.建立共同的目標觀念:
每個團隊的成員必須相信,當公司能夠長遠發(fā)展時,員工才能得到很好的職業(yè)發(fā)展和待遇。
3.建立嚴謹的工作制度:
制定團隊具體到每天的日常工作安排,并嚴格按照其執(zhí)行。
完善團隊工作紀律,并配合獎懲措施對執(zhí)行力進行監(jiān)督。
明確團隊的失誤懲罰及責任認定體制,誰犯錯誰負責。
明確團隊的各個層級的職責,確定每人做自己的工作,不越權工作。
一個團隊的潛力和能力是由團隊的人員決定,團隊人員的素質基本決定了這個團的
前景,人員的素質,雖然可以通過培訓和團隊協(xié)作得到提高,但畢竟再完美的培訓機制,也不能從根本上改變提高一個人的基本素質。團隊從根本上來說是一個用人集體,而不是培訓機構。團隊人員的素質,技能,心態(tài),直接影響到團隊的整體水平和工作效率,團隊負責人對自己團隊成員的選擇應注意最基本的三個原則:
1.選擇復合型人才:
我們所面對的客戶群體五花八門,涉及各行各業(yè),這就要求我們每一個優(yōu)秀的銷售員工是一個“雜家”,對各行各業(yè)都要有所了解。因為銷售從事的是一個與人溝通的工作,每天都要面對不同類型的客戶,不同的客戶就應當運用不同的方式,至少對一個新客戶時能夠有一個切入點。
2.招聘過程結構化:
要想提高招聘效率,就應該建立一套招聘程序。確定銷售團隊各個成員的職責,對應各職能的應對技能、經驗、素質等方面制定規(guī)范的標準,再依據此標準設計筆試或面試問題,根據各環(huán)節(jié)應聘人員的綜合表現選擇相符合的人才。
3.團隊的問題解決能力和執(zhí)行力:
團隊人員須具備的基本要求,如吃苦耐勞、平常心、善于溝通等在招聘時會有嚴格的規(guī)定,但最能體現一個銷售人員是否合格的最重要的一個標準,就是主動解決問題的能力。現在很多人員所起的作用,僅僅是問題手機和反饋,對于來自客戶和市場的問題和需求,則缺乏適當解決的能力,也就是說,團隊執(zhí)行力的強與弱,其實是由團隊人員解決問題能力的強與弱決定的。
一個團隊的培養(yǎng)不僅僅是新員工招聘入職時的培訓,也不能夠把新員工的培訓和團隊的培養(yǎng)混為一談。團隊的培養(yǎng)要從每一個細節(jié)入手,在平時的工作、生活中從各個方面去不斷地提升,逐步形成一個團隊的風格和氣氛,賦予團隊一種不同于其他團隊的精神,也就是團隊文化。如果團隊形成了這種文化就會帶動每個新加入的成員,不論團隊人員怎么流動,也不會帶來損失。這樣才能解決這個行業(yè)人員相對流動較大的問題,但是這需要去耐心的、持之以恒的堅持下去,是一個長期的過程才能建立這樣的團隊。
1.新員工培訓:
培訓內容包括行業(yè)特征、產品知識、專業(yè)能力。培訓課程如下:
互聯網及b2b基礎知識,中供產品知識,銷售技巧
2.形象禮儀培訓與培養(yǎng):
公司人員要衣著得體,舉止文雅,語言柔和,性格陽光。
在公司制度上應規(guī)定員工工作日的衣著形象等要求。
3.客戶開拓方式方法的培訓和培養(yǎng):
4.電話銷售技巧,面談技巧,逼單等銷售技巧的培訓和培養(yǎng)。
5.售后服務意識的拓展培訓和培養(yǎng)。
團隊的素質提高和風格的培養(yǎng)是一個循序漸進的過程,這就決定了他的是團隊的日常工作中一點一滴形成的,那么日常事務的管理就不應該僅僅是對現有規(guī)則制定的實行,而是要從每一個細節(jié)上進行落實,有問題之后要及時提醒并推進其改正。但要考慮到員工的自尊,不要打擊其自信心。同時也要求了主管要進行嚴謹的監(jiān)督。
把平時的工作細分到每一個數字量進行考核,做到工作方式靈活而不散漫。員的工作要有可控性,對每一個意向客戶做一個信息表,包括姓名,職務,公司產品,營銷模式,聯系方式,每次跟進記錄等信息。方便員工客戶跟進和主管檢查監(jiān)督,給予指導。
公司對團隊看中的是業(yè)績結果,往往會讓團隊人員感覺自己處于一個只注重結果,而沒有人性化的團隊中,應加強內部凝聚力和穩(wěn)定性,讓每個員工能在團隊中找到歸屬感。
制定完善的工作規(guī)章制度并嚴格監(jiān)督執(zhí)行,并配合獎懲措施對執(zhí)行力進行監(jiān)督。
團隊的績效考核和激勵機制(暫未定)
1.團隊表現特征
新業(yè)務員既興奮又緊張,新鮮感特別強,對即將從事的工作充滿期望。但每個人都有些焦慮、困惑和不安全感,自我定位不清晰,對公司環(huán)境和企業(yè)文化還比較陌生,不熟悉產品知識和銷售技巧,缺乏共識,一致性不夠。經理要對他們進行系統(tǒng)的培訓,還要在工作中手把手地教他們,因此這是最累的`時期。
2.安全度過磨合期
這個階段應采取以過程管理為主、嚴格控制業(yè)務員工作行為的管理方式。要清晰地告知業(yè)務員自己的想法與目的;為團隊提供明確的方向和目標;宣布對隊伍及每一位業(yè)務員的期望;幫助團隊成員之間盡快熟悉;提供業(yè)務員所需的信息;加強對產品知識的培訓,特別是電話銷售話術、銷售技巧及公司工作流程的培訓;建立必要的規(guī)范,樹立威信;并留意團隊的好苗子,為下一階段培養(yǎng)得力助手打基礎。
1.團隊表現特征
團隊成員之間越來越熟悉,對公司和部門的規(guī)定越來越清楚,對產品和行業(yè)知識也有所了解。但他們對電話銷售技巧的運用不夠,對經理的依賴性較強。同時,隱藏的問題逐漸暴露,業(yè)務員開始不愿意找資料和打電話,電話量下降,業(yè)績不穩(wěn)定;有挫折和焦慮感,決心開始動搖,甚至懷疑目標能否完成。
2.平穩(wěn)度過動蕩期
這階段最重要的工作是與業(yè)務員進行充分地溝通。要鼓勵團隊成員對有爭議的問題發(fā)表看法,讓他們參與決策;挑選核心成員,逐步進行授權和實行更清晰的權責劃分;樹立榜樣,劃分小組以加強團隊內部的競爭;加強團隊成員之間合作,如讓業(yè)務員交換打彼此客戶的電話,把積累的沒有簽單的意向客戶交換逼單,讓他們體會相互合作的好處等。
這一階段,培訓和實戰(zhàn)演練、分享營銷過程必不可少。
1.團隊表現特征
團隊內的氛圍進一步開放,目標由經理制定變成團隊成員共同協(xié)定;成員之間坦誠相見,信任感加強,會公開發(fā)表不同意見,合作加強;銷售技能顯著提升,意向客戶資源也有了更多的積累,業(yè)績逐步穩(wěn)定;開始逐漸形成團隊文化。
2.保持穩(wěn)定發(fā)展
經理要著重建立團隊文化,以文化來熏陶團隊成員。要加強團隊精神、凝聚力、合作意識的培養(yǎng),多進行團隊文化活動,如進行拓展訓練等;要更加關心下屬,解決他們工作和生活上的困難;倡導快樂工作、快樂生活。
這一階段,經理是團隊的協(xié)調員和服務員。
1.團隊表現特征
團隊業(yè)績越來越穩(wěn)定,成員都有強烈的歸屬感,集體榮譽超強。他們具備嫻熟的銷售技巧,對工作非常有信心;能夠及時溝通,協(xié)力解決各種銷售問題,能夠自由分享觀點與信息,有必須完成任務的使命感。
2.走向更好
經理要把握變革節(jié)奏,注意更新工作方法,將團隊轉變?yōu)橐猿蓡T共同愿景為核心的運作模式,以承諾而非一味管制來追求更佳效果;隨時注意調整目標,引導成員制定具挑戰(zhàn)性的目標;監(jiān)控工作的進展,更加注重引導業(yè)務員。培養(yǎng)優(yōu)秀業(yè)務員也是這一階段很重要的目標。
這四個階段的劃分也不是絕對的,某一階段經常會有其他階段的特征,這是團隊人員的流動所致。關鍵是要抓得住主要矛盾,對癥下藥,以更好地領導自己的團隊。
2.銷售之前一定要進行電話銷售演練,有經理指導大家練習并且做出一個統(tǒng)一的版本,銷售過程中確保每個電話銷售人員能夠基本回答客戶提問。
5.電話銷售過程當中,如果有人成交要及時公布結果,激勵自己也激勵大家;
6.晚上開會的時候要及時分享成果,甚至是好的建議和方法;
8.慶功會,履行當時的承諾,特別要注意重獎重罰;
9.安撫鼓勵落后成員,給成員機會等。
國醫(yī)館建設方案篇十二
班級文化是校園文化的重要組成部分,也是形成班集體凝聚力和良好班風的載體。本學期,為進一步加強我校的校園文化建設,逐步營造具有我校特點的校園文化氛圍,為隊員營造勤奮學習、快樂生活、全面發(fā)展的良好環(huán)境,大隊部將結合少先隊課題《小學階段社會主義榮辱觀的踐行探索》開展班級文化建設評選活動。通過活動,啟迪學生思想,升華學生人格,陶冶學生情操,弘揚學生道德,使文明守紀、勤奮讀書、樂于助人蔚然成風。
建溫馨家園 炫團隊風采
讓班級充滿活力,充滿人情味,充滿昂揚向上、積極進取的文化氛圍,讓班級成為每一個學生溫馨的家。
(一)圍繞一種精神(班訓):用簡明扼要、哲意雋永的核心精神凝聚班級所有學生,制定出具有概括力強、震撼力強、號召力強的核心精神,讓它無形地賦予班級一種無盡的自豪和長足的干勁!如:“向前沖,讓我們與眾不同”!
(二)建立兩種制度:
1.輔導員有民主、平等、開放,身體力行的《輔導公約》,在班級明顯位置張貼。
2.為了使學生具有秩序觀念,能夠自覺維護各類公共秩序,遵紀守法,制定切合實際的、大家共同認可的班級公約。
(三)開展兩種活動:
1.班級靜態(tài)文化氛圍布置活動
(2)爭章園地、學習園地、生物角、衛(wèi)生角、圖書角等的布置;
(4)墻壁可貼學生的書法、美術作品或興趣小組作品,
2.班級動態(tài)文化教育活動
(2)開展自主自動的雛鷹爭章活動;
(3)有志愿者服務隊,開展豐富多彩的社會實踐活動,在校內、外發(fā)揮作用;
(4)有班級文化特色的主題班隊會.
(5)鼓勵學生多參加體育、藝術等課外興趣小組活動,活躍班級氛圍,促使學生全面發(fā)展。
(四)形成一個檔案:
累積“班級成長的故事”,記錄學生成長的足跡。可以記錄個別學生在某一個班級活動后的體會,也可以記錄班級軼事,最終形成《班級成長記錄檔案》。
第一階段:討論班名、班訓、《輔導公約》、《班級公約》,并將公約布置上墻(3月份)
第二階段:開展班徽設計、中隊主題會方案設計、進行班級各項靜態(tài)文化氛圍布置(4月份)
注:其余活動按照常規(guī)進行,同時積累“班級成長故事”。
1、班級文化主題鮮明有特色,受大多數學生喜歡,可持續(xù)發(fā)展;
2、學生整體精神面貌好,班級日常管理較好;
3、班級學生讀書氣氛濃;
4、充分展示班級的特色,內容生動活潑,有教育義意,深受學生喜歡;
國醫(yī)館建設方案篇十三
以班級文化建設優(yōu)化班集體的建設,提升班主任班級管理效能,發(fā)揮班級文化建設的育人功能。
為學生營造和諧、進取的班級成長氛圍;建立寬松、清新、充滿人性關懷的班級文化;形成具有教育性、凝聚力、制約性、激勵性的班級文化;豐富班級文化的內容和形式,在傳統(tǒng)中挖掘新意,使班級文化與學校辦學理念融為一體。
1.提出“班訓”。各班“班訓”要圍繞班級文化建設主題,根據本班班情和特點提出,以培養(yǎng)學生良好的習慣為主。要求語言凝練、內容豐富、催人奮進。(不超過10個字)
2.制定“班規(guī)”?!鞍嘁?guī)”在班主任老師的組織下,發(fā)動學生共同商討、制定。力求語言通俗,學生易記,以此為學生導行。(5~8條)
3.“三表”上墻。(作息時間表、課程表、活動安排表。)
4.布置“班級特色墻”。要符合學生年齡特征和心理特征;主題鮮明,彰顯班級個性;激發(fā)學生主動參與,體現學生的主人翁意識。
5.建立“ 雛鷹角”。 “雛鷹角”的欄目由班主任、掛班老師一起組織隊員創(chuàng)造性地設計、布置。要充分發(fā)揮隊員的自主能動性,展示隊員們的創(chuàng)意,并能體現其育人功能。
6.定期更換黑板報內容,主題由學校大隊部規(guī)定。
7.班級圖書角。由班級同學捐贈書籍,柜子里面為班級書本臨時存放區(qū),要求擺放整齊,干凈衛(wèi)生。
8.班級生物架。 生物架上品種多樣,精心呵護,細心照料。 保持架子干凈,做到澆水不外溢,泥土不打翻。
9.其他:多媒體講臺、中控、展臺、電腦、顯示屏、高低柜等配套設施保持干凈,物品擺放整齊。
10.班級活動文化:活動是實現教育的有效的形式和途徑,班級文化活動具有獨立性、主動性和靈活性等特點,更能吸引學生參與。班級活動要注重對學生的思想品德教育,按學校要求認真組織,開展晨會、班隊活動、綜合實踐活動等教育活動,做到活動主題明確,活動能正常有效地開展,學生活動有較為明顯的成果。鼓勵學生參加各種興趣活動,積極配合學校各項活動的開展。
國醫(yī)館建設方案篇十四
學生干部是班集體的核心,他們肩負著開展學生的學習及其他活動的組織協(xié)調工作,是聯絡班主任和學生的紐帶,是班主任的得力助手,他們的作用,有時是班主任所無法替代的。因而,選舉并培養(yǎng)好一個優(yōu)秀的班干部群體,是班主任的重大職責,也是班主任必備的才能之一。
班干部的選拔,我經常遵循的一條原則就是讓學生自己去選舉。只有這樣,班干部在學生中這才有威信,才能從學生整體的實際出發(fā),起帶到核心作用,形成一個強而又力的集體。對于新接任的班級而言,班主任對學生并不了解,只能從學生檔案或前任老師那兒側面了解一些情況,而學生之間則更熟悉、了解,所以讓他們推選班干部則更具有實際意義。
班干部輪流(一個月一輪換)則是對班干部選舉的一種推進。這種做法的好處是:可以讓多數學生都有機會當選班干部,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自信心,同時也了解班干部的辛苦;也讓每一位同學在入選班干部后,為了顯示自己的才能,而去認真總結從前的經驗,認真履行自己的工作職責。
實行班干部選輪流,班主任并不可以放手不管。對于當選干部要及時幫助指導他們樹立正確觀念;對于落選同學,鼓勵他們別灰心喪氣,明確努力方向。這樣才能充分調動全班各方面的積極性。從而使班級學習、生活上真正體現出團結、活潑、進取、向上的風貌。
1.進校:穿戴整潔重儀表,危險物品莫帶來;進校說聲老師好,相互問候有禮貌。
2.集隊:出操集隊快靜齊,升旗儀式要莊重;聽好看好用心記,行為規(guī)范要遵守。
3.鍛煉:兩課兩操要參加,動作規(guī)范做好操;持之以恒是關鍵,體魄健壯素質好。
4.學習:上課專心勤思考,作業(yè)工整按時交;各種課程都重要,學會學習講方法。
5.課間:課間休息不打鬧,文明整潔要做到;上下樓梯有秩序,課間安全最重要。
6.安全:生命寶貴要珍惜,防火防電防跌傷;安全法規(guī)要記牢,出現事故莫慌張。
7.公物:公共財產要愛護,如有損壞要賠償;校園花草勤護理,三化建設靠大家。
8.生活:勤儉節(jié)約不挑吃,文明進餐講衛(wèi)生;按時作息精神好,預防疾病身體棒。
9.離校:值日衛(wèi)生勤打掃,離校熄燈關門窗;高高興興上學來,平平安安回家去。
10.目標:班級公約大家定,行為習慣常對照;同學之間常勉勵,遵紀守法班風好。
學風:博學、善思、求實、創(chuàng)新。
班風:尊師、守紀、團結、進取。
班訓:愉快學習,健康成長
特色活動:我有一雙巧巧手
普通話朗頌
1、在每周《致家長一封信》上公布“每周星云榜”,包括學習星、進步星、特長星、口才星、英語星、愛心星、禮儀星等等,評選上的孩子就會得到一面小紅旗。
2、班級后面光榮榜上也有相應的明星評比,給每個孩子一個展示的機會。弘揚正氣,樹立榜樣。
3、班級墻上有兩個評比欄,《快樂向前沖》和《看誰飛得高》從學習,紀律,愛班愛校等方面充分調動孩子的積極性,效果非常好。
我們班里準備了很多孩子們喜歡的小獎品,有千紙鶴、幸運星、各種各樣的小粘貼、學習用品(鉛筆、橡皮、板尺、轉筆刀、本等等)還有女孩子喜歡的小頭卡,男孩子喜歡的益智玩具等等,這些豐富多彩的獎品獎勵給學習進步,各方面突出表現的學生,比如學習積極性強,有愛心,進步大……只要有閃光點都可以得到獎品。
2個月以來孩子們的積極性高漲,科任老師特別喜歡一年一班的小朋友,說我們班風正,學風濃,是最棒的集體。我們心里別提有多高興了!
我們舉行了捏橡皮泥比賽,普通話朗誦大賽,講故事比賽,硬筆書法大賽。誦讀國學詩篇的比賽等等,孩子們特別感興趣,個個躍躍欲試,體現了孩子們特有的年齡特點。
前進,前進,創(chuàng)造出一個又一個的奇跡。
活潑、自信是我們的特色;拼搏、進取是我們的追求。
國醫(yī)館建設方案篇十五
bbxx經濟開發(fā)區(qū)、xx工業(yè)集中區(qū)和18個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道組成20個招商引資責任單位,其中的14個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道與市直部門一對一組成招商引資責任單位,每位市領導包保其中的一個責任單位,帶領和幫助責任單位完成招商引資任務。
2、包保民營經濟企業(yè)
在包保招商引資責任單位的同時,包保該單位的民營經濟企業(yè),帶領和幫助責任單位完成年度發(fā)展任務。
3、包保大項目建設情況
由市委書記、市長確定每位市領導包保一個或幾個在建大項目,包保領導要幫助項目建設單位解決實際問題,推進項目如期完成建設。
1、包保招商引資責任單位工作。年終檢查責任單位工作情況。
2、包保民營經濟企業(yè)工作。年終檢查責任單位工作情況。
3、包保大項目建設工作。年終審核固定資產投資完成情況,按項目建設協(xié)議書形象進度投資的視為完成任務。
根據包保單位招商引資工作和民營經濟企業(yè)完成情況給予獎勵。
1、市財政列支一定資金作為市領導包保項目建設工作獎金。其中,工業(yè)固投任務每人基礎獎金元,民營經濟企業(yè)基礎獎金 元,完成任務的得基礎獎金,超額完成或未完成任務的按比例得獎。未包保責任單位的領導得平均獎金。
2、如包保單位被一票否決,市領導同樣被一票否決,不評各類先進。
國醫(yī)館建設方案篇十六
班級文化建設是校園文化建設的重要支撐點和落腳點,也是形成良好班風的載體和平臺,更是學生動手操作,發(fā)展個性,創(chuàng)設自我教育載體的陣地和園地。良好的班級環(huán)境能使學生不知不覺、自然而然地受到熏陶。本著“班榮我榮,班恥我恥”的班訓,以及校德育計劃、少先隊計劃,圍繞班級學生年齡、心理特征和現有的班風、學風,確立學生在班級文化建設的主體地位,讓每位學生參與班級文化建設目標的制定、環(huán)境的策劃、管理和評價。
負責人:孫翠珊許秀敏
組長:王雅萍彭小鳳劉鳳婷
組員:五(1)班全體同學
(一)班級文化建設目標
1、通過班級文化建設——“學會微笑,禮貌待人”。繼續(xù)鞏固、采用不同的打招呼方式,學會微笑,禮貌待人,做一個懂文明、講禮貌的孩子。
2、以“文明班級活動”、“文明銀行儲藏活動”教育促班風建設。讓“學會微笑,禮貌待人”之風融入家庭、社會和學校之中,努力營造積極進取、溫馨和諧的快樂家園。
3、樹立積極的禮儀觀念,全面提高學生的文明素質。從小爭做一個講文明、懂禮儀的小公民。
(二)總體方案:
(1)、班級制度建設文化
1、班級名稱:“飛翔”中隊
2、班級目標:事事盡力,處處文明
3、班級口號:苦讀巧學,超越自我
4、班訓:班榮我榮,班恥我恥
5、班主任寄語:快樂學習,健康成長
(2)、物質文化建設——教室布置
如:學習園地,把它分為若干班塊主要用來張貼學生的優(yōu)秀作品如;書法、習作、美術、手抄報等,讓學生有自己的成就感。這些內容每月換一次。讓其他的學生都自己展示的機會。再如:優(yōu)秀儲藏員,根據文明儲藏銀行細則,每周評選一次,由全班同學與老師共同組成評審團,對每位同學進行公正、合理的評選,讓學生對照自己那些方面有進步,哪些方面需要努力認清目標做好自我。
(3)精神文化建設——系列主題班會
1、每周一次的班隊課是德育建設的思想陣地,充分有效的利用班會時間是班級建設的最好途徑,在班會課上強調學生活動的自主性和創(chuàng)造性。在自我設計的活動中,學生能夠自由充分的發(fā)展他們的愛好,特長和各種能力。
2、建立和健全激勵機制:
在實施班級管理制度的過程中,要建立和健全激勵機制,以樹立榜樣,幫助部分學生糾正不良習氣,可以是小組獎勵或個人獎勵;還可以準備一些小獎品,物質獎勵,也可以口頭表達,精神獎勵,也可獎勵學生喜愛的活動。開展各類班級活動,打造班級精神。
9月:
1.評選班干部
2.文明禮儀教育啟動儀式
3.從規(guī)范言行起步,培養(yǎng)學生良好的行為習慣
10月:
1、融“誠信”教育于文明禮儀教育之中
2、以“安全”為主題的遵規(guī)守紀教育
3、我與好書交朋友
11月
1、組織實施“將文明禮儀帶回家”活動
2、班級文明禮儀知識競賽(側重“日常行為規(guī)范”)
12月
1.從愛同學、愛老師、愛學校、愛社會開始培養(yǎng)學生會關愛他人
2.文明銀行儲藏活動實際行動及感受
1月:
1.元旦節(jié)活動
2.組織“優(yōu)秀儲藏員”評比
國醫(yī)館建設方案篇十七
在班級集體中,我們把那些以規(guī)章制度、公約、紀律等為內容的,稱為班級制度文化。期初通過全班商量后,制定了“班級公約”。從而使每個學生時時都在一定的準則規(guī)范下自覺地約束自己的言行,從而養(yǎng)成好習慣。
具體“班級公約”內容:
1、嚴格遵守《小學生守則》及《小學生日常行為規(guī)范》。
2、認真上好每一節(jié)課,積極動腦,踴躍發(fā)言。
3、作業(yè)符合規(guī)范,字跡端正,提高質量,及時完成。
4、積極參加各項活動,力爭為校爭光、為班添彩。
5、樂于助人,獻出你我的一份愛心。
6、勤奮學習,刻苦鉆研,勇于創(chuàng)新。
7、熱愛勞動,做好力所能及的事,不做“小皇帝”
8、關心班級,做老師小幫手。
9、班干部應以身作則,做同學的好榜樣。
班級物質文化建設主要是指教室環(huán)境建設,主要是從幾方面來設計:
1、制定富有特色的班級口號,班風,班訓,培養(yǎng)學生的凝聚力和集體榮譽感。
2、發(fā)揮每個同學的特長為他們提供展示的舞臺,定期更換部分板報的內容。
3、建立綠化角 發(fā)動學生積極捐獻花卉。
4、建立班級圖書角努力擴大班級藏書量,調動每個學生的讀書積極性。
5、班級還建立讀書名言以及詩情語韻誦經典的板塊。具體內容及作用:
班級名字;啟航中隊
班級口號;勤讀巧學,奮發(fā)向上
班級目標;挑戰(zhàn)自我,超越夢想,團結樂助 、共創(chuàng)佳績。
榮譽殿堂 ;主要用來表揚學生取得的一些成績以及班級取得的一些榮譽,以此來激勵學生更大的進步,共創(chuàng)佳績。
開展班隊活動,深化班級文化內涵。班隊活動也是班級文化建設的重要內容。沒有活動,沒有參與,班集體就沒有生命力。班隊活動對增強班級活力、凝聚力,深化班級文化內涵是有相當大的益處。和同年段舉行朗讀比賽,不管是輸或贏都是好事;有說有唱的班隊會,可以放松身心,培養(yǎng)個性,展現自我,也能給一些平時學習上表現機會少的同學一個舞臺。如:感恩節(jié),開展小品比賽,教師節(jié)引導隊員開展尊敬師長的活動,同時還可結合國內外時事、重大事件開展相關 “抗震減災”一日捐的活動等,這無不陶冶了學生稚嫩的心靈,豐富了學生的學習生活,提高了學生的思想覺悟,內化了學生的素質,深化了班級文化內涵。
總之,班級文化建設是一門潛在的課程,它有著無形的教育力量,班主任就得做個有心人,搞好班級的文化建設,細水長流,潤物無聲,使學生在良好的班級文化氛圍的熏陶下健康成長。
國醫(yī)館建設方案篇十八
新的《課程標準》提出:“教育面對的是一個個具有獨立個性的學生,教育應促進每一位學生的個性發(fā)展?!?班級是學生彰顯個性,實現發(fā)展的重要基地,什么樣的班級就塑造出什么樣的學生。要想培養(yǎng)出有創(chuàng)造性的特色學生,必須構建有個性化的班級精神文化,讓學生能無時不刻地進行班級精神文化的熏陶。
班級是學校的細胞,它既是學校教育工作的基層單位,也是學生學習、活動的集體。同時班級也是學生社會化的機構,他們通過參與班級建設的過程和經歷,產生的體驗和感悟,將在他們生命發(fā)展的歷程中留下鮮明的痕跡,而豐富多彩的集體活動和人際交往能培養(yǎng)學生不同的興趣、愛好、特長,形成和發(fā)展學生的心理特征和個性品質。同時班級里每個成員的個性化,也有助于班級的鞏固和發(fā)展。 班級精神文化又稱班級觀念文化, 是班級全體成員在長期的交往過程中習得且共同擁有的思想觀念、心理傾向或情緒反應方式, 其中包括價值取向、行為規(guī)范、倫理道德、審美情趣等多種內容, 是浸潤在物質文化和制度文化中的一種隱性文化, 在班級整個文化系統(tǒng)中占據核心的地位,具有一種無形的教育力量。而在以往的班級建設中, 我們往往重視物質文化和制度文化建設, 卻忽視了精神文化的建設,搞好班級精神文化建設, 既有利于鞏固物質文化和制度文化建設的成果, 又對促進學生和諧健康地發(fā)展起著重要的激勵和感染作用。
班級文化的深層面是班級精神文化,具有一定的隱蔽性,在之前的教育工作中只得到部分教育者的重視,在大多數的學校中還是由于各種原因而疏于管理,并影響到班級建設的水平。隨著教育改革的深入發(fā)展,校園文化建設的重要性也隨之增加,作為校園文化的基礎性工程—班級文化的重要性也日益突出。班級精神文化存在方式是動態(tài)、系統(tǒng)的,是在不斷變化中得到發(fā)展的。它是集體的結晶,它需要班集體的每一個成員都參與進去。我們要通過創(chuàng)建具有特色的學校班級文化的常規(guī)管理和建設來使學校的班級精神充滿生命力,使班級文化建設融入到建設校園文化的系統(tǒng)工程中去,使上上下下、方方面面形成齊頭并進的和諧發(fā)展觀,從而推進優(yōu)秀班級的創(chuàng)建工作,使班級成為學生的精神家園。
本課題研究的目標是針對當前社會的青少年在思想上出現的新問題和新動向,有的放矢地開展班級精神文化建設工作,通過營造一個優(yōu)美、和諧的班級自然物質環(huán)境和人文文化氛圍,促進學生健全人格的形成,并通過探索班級精神文化與學生綜合素質的關系及探索班級精神文化建設的途徑、方法和規(guī)律等,從而摸索出構建良好的班級精神文化的教育模式。
本次研究是根據中央國務院《關于進一步加強和改進未成年人思想道德建設若干意見》及{20xx}5號文件《教育部關于大力加強中小學校園文化建設通知》等政策指示,并在精神文化理論、班級文化建設理論、青少年心理健康理論等理論依據的基礎上進行的。
(一)、課題的組織
成立班級精神文化建設領導小組,由實驗教師牽頭組織,副班主任和班干部是組員,為班級精神文化的建設獻策獻力。
(二)、課題的實驗步驟
本課題預計實驗周期為一年,即從20xx年10月至20xx年12月。分為課題準備階段、課題實施階段、課題總結評審三個階段。
1.課題準備階段:從20xx年10月到20xx年12月,形成課題方案,組建課題研究小組,確定人員分工,廣泛征求意見,分析調查現有班級精神文化建設情況。
2.課題實施階段:從20xx年1月到20xx年10月,根據課題方案要求,建立實驗班級,全面實施課題研究,積累研究資料,撰寫實驗階段總結。
3.總結階段:從20xx年11月到20xx年12月,整理課題研究成果,寫出結題報告。
1、選擇班級精神文化特色,制定班級精神文化建設目標。
根據班內學生的特長、興趣、愛好、經歷等,確定本班精神文化特色并制定目標作為日后開展各項活動的依據。通過參與團體活動,使班級成員受到陶冶和熏染,使其在認識、情感和行動上逐漸趨同于班級精神文化的預定文化價值,從而達到形成穩(wěn)定的團體精神文化的目標。
如在開學初,可以確定“做全新的自己”的目標,激勵學生從頭開始,發(fā)奮進取;在開運動會期間,可以確定“努力拼搏”的目標,激勵學生為榮譽而拼搏;在期末考試期間,可以確定“機會要靠自己創(chuàng)造”的目標,鼓勵學生為期末能取得一個好成績而努力進取。
2、廣泛動員每個班級成員參與班級精神文化的建設。
班級精神文化的建設可以體現在布置教室、設計班級標志、健全班級的規(guī)章制度、營造良好的心理氛圍等方面,要充分發(fā)揮學生的個性、特長,群策群力,充分發(fā)揮大家的智慧,集思廣益,立足于培養(yǎng)學生正確的審美情趣,著眼于突出獨特的精神文化內涵。
如對于班級里的各個物品的擺放和裝飾,可以讓學生每人負責一項,進行定期的評比和展示,鼓勵學生為美化教室獻策獻力;每次班級發(fā)生什么大事小情,都可以利用班會時間進行講評,從而健全班級里的各項規(guī)章制度。
3、開展特色班隊活動,推動班級品質的形成。
通過讓學生有計劃有組織的參加各項班隊活動,使班級成員在活動中受到其中顯現的特定的'文化價值的陶冶和熏染,從而使其在認識、情感和行動上逐漸趨同于班級文化的預定文化價值,從而達到形成穩(wěn)定的團體文化的目標。
4、反饋、評價與深化。
一個優(yōu)秀的班集體,離不開良好班級文化氛圍的熏陶。在實驗過程中班主任要注意加強調控和服務,及時糾正和解決工作中出現的偏差和新問題,確保制定的各項規(guī)章制度不變形、不走樣,使班級管理和各項活動始終沿著既定的方向前進,持之以恒,就會強化管理效果,良好的班風、學風的形成也就是水到渠成的事了。
1、課題研究報告:《特色班級精神文化建設的研究》。
2、通過實驗,力爭達到“讓班級精神充滿生命力,使班級成為學生的精神家園”這一目的。