寫心得體會有助于我們更好地總結(jié)和歸納經(jīng)驗,從而能夠更好地應(yīng)用到未來的工作與學(xué)習(xí)中。在寫作心得體會時,要注意結(jié)構(gòu)的合理性,先總結(jié)大的方向,再展開具體的細(xì)節(jié)。閱讀以下心得體會范文,或許能夠激發(fā)出自己的寫作靈感和創(chuàng)造力。
年終工作心得體會篇一
20__年我的工作是在前臺做導(dǎo)診護(hù)士,前臺導(dǎo)診是一項非常有挑戰(zhàn)性在過去的幾年里,本人以務(wù)實、開拓、進(jìn)娶創(chuàng)新的精神,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、支持下,堅持學(xué)習(xí),完善自我,在各方面嚴(yán)格要求自己,愛崗敬業(yè)、廉潔奉公,努力工作,爭創(chuàng)佳績。較好地完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)就過去一年中的思想和工作情況匯報如下:
第一、在思想政治方面,努力提高理論修養(yǎng)。
本人自覺提高學(xué)習(xí)積極性,只為成功找方法,不為失敗找理由”的個人工作信念,成為自己“基礎(chǔ)工作做牢、創(chuàng)新工作突破”的動力,不僅自己能認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會,而且還利用多種渠道和途徑,經(jīng)常向工作對象作宣傳引導(dǎo)工作。在學(xué)習(xí)中,能聯(lián)系思想工作實際,努力做到圍繞主題、把握靈魂、領(lǐng)會精髓。對全面建設(shè)小康社會的目標(biāo)更加充滿信心,同時增強(qiáng)了深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動,推進(jìn)我縣農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化縱深發(fā)展的主人翁責(zé)任感。
第二、在學(xué)習(xí)方面,做學(xué)習(xí)型職工。一年來,不但學(xué)習(xí)政治理論,還學(xué)習(xí)征費業(yè)務(wù)知識和相關(guān)的法律法規(guī)。向先進(jìn)人物學(xué)習(xí),向身邊的好人好事學(xué)習(xí),提高自己解決實際問題的能力。在人力資源和社會勞動保障所(合醫(yī)辦)的這幾年工作中,我認(rèn)真學(xué)習(xí)各項惠農(nóng)政策,收費政策,法律法規(guī),堅決保證群眾的各項優(yōu)惠能切實得到落實。把業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)作為搞好本職工作的立足點和突破口,做到在學(xué)習(xí)中提高,以實際需求增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺性,不斷提高業(yè)務(wù)理論水平,增強(qiáng)業(yè)務(wù)處理能力。認(rèn)真學(xué)習(xí)中央、全省經(jīng)濟(jì)工作會議精神及相關(guān)的業(yè)務(wù)知識,進(jìn)一步增強(qiáng)了做好本職工作的責(zé)任感和緊迫感。經(jīng)過一年來的不懈努力,業(yè)務(wù)理論知識更加全面,業(yè)務(wù)能力有了進(jìn)一步的提高。
第三、在服務(wù)態(tài)度方面,我知道這個工作是與基層群眾打交道最多的崗位,所以每次都按照要求著裝整齊的上崗,工作時我時刻注意自己的服務(wù)態(tài)度,使用禮貌用語,這個崗位接觸到的都是各型各色的群眾,每次我都以最熱情的心情去接待他們,為他們答疑解惑,遇到這些出口不遜群眾,我都忍住,不發(fā)脾氣,而是用禮貌的語言去解釋,用善意的微笑去化解,使他們能夠理解我們的工作,從而配合我們的工作,因為我們這個崗位是需要與他們好好溝通,讓他們知道自己應(yīng)該交那些費用,應(yīng)該享受那些優(yōu)惠政策的最直接的崗位。群眾的為難和工作的難處我們都能理解,只要群眾能享受到他們該享受的優(yōu)惠政策,這是我們的收獲。在工作的這段時間里,雖然發(fā)生有群眾不理解的時候,也有群眾不了解政策、規(guī)章制度的時候,但是我們都能做到細(xì)心為群眾解釋,請求他們對我們工作的理解,從來沒有發(fā)生爭吵的現(xiàn)象。
第四、自覺履行崗位工作職責(zé),努力完成本職工作任務(wù)。在工作中,注意認(rèn)真收集各項信息資料,全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各基層單位工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。
有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,注重提高工作質(zhì)量和辦事效率,模范遵守勞動紀(jì)律和各項規(guī)章制度,按時上下班,從沒請假和遲到早退現(xiàn)象,加班加點,從不計較報酬,有奉獻(xiàn)精神,在加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)方面能做出表率。在工作中嚴(yán)格要求自己低調(diào)做人,高調(diào)做事,求真務(wù)實,善于與人共事,團(tuán)結(jié)合作,分工不分家,能主動配合有關(guān)部門負(fù)責(zé)人完成工作,服從領(lǐng)導(dǎo)和組織的安排,有大局意識和全局觀念。
年終工作心得體會篇二
伴隨著緊張而忙碌的工作,__年又悄然過去了,在公司及辦公室各位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),辦公室各工作人員的共同努力下,我們在全年較好的完成了各項工作任務(wù)。__年是公司比較特殊的一年,隨著公司生產(chǎn)逐步進(jìn)入了正軌,公司的管理也逐漸的正規(guī)化,這就要求我們辦公室辦公人員的工作也需要從細(xì)、從精入手,更好、更細(xì)致的做好自己的本職工作,將辦公室變?yōu)楣旧a(chǎn)、生活的堅強(qiáng)后盾。回顧過去一年的工作,留給我的有成功的經(jīng)驗,也有不足的教訓(xùn)。為了在新的一年里更加順利的開展工作,作出更好的成績,特將過去一年里工作的得與失總結(jié)如下:
在__年的工作里,經(jīng)主任的安排我主要進(jìn)行了會議、文件、宣傳、合同、制度、印信、檔案、接待、文書報紙的收發(fā)工作,具體是:
1、協(xié)助辦公室主任建立本部門各項工作制度,及時向上級傳遞請示、報告,及時反饋、落實領(lǐng)導(dǎo)指示。
2、負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。
3、負(fù)責(zé)公司紅頭文件的登記、發(fā)放、存檔工作。
4、對外來公文、信件、郵件、報刊函件進(jìn)行簽收、整理保管和發(fā)送工作。
5、負(fù)責(zé)公司印章使用的登記、簽字工作。
6、負(fù)責(zé)食堂飯卡的沖值、費用支出、流水帳登記工作。
7、做好會議紀(jì)要,接待來訪人員。
8、做好辦公室人員、安保人員及管理機(jī)關(guān)人員的每月考勤并交財務(wù)做工資。
9、配合供應(yīng)部做好物資采購合同的打印,會簽、存檔工作。
10、負(fù)責(zé)檢查、督促辦公樓及各部室的衛(wèi)生工作。
11、做好領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任臨時交代的工作。
其中文件管理情況為了使公司文件管理秩序化,以提高文件處理工作的效率和文件質(zhì)量,促進(jìn)與提高公司管理工作效率,在過去一年的文件管理工作中,按照文件的類別、日期、重要性進(jìn)行了分類歸檔,針對各分類文件進(jìn)行了標(biāo)記,并建立了詳細(xì)的登記臺帳、存檔工作,使各類文件的存取工作效率得到很大的提高。宣傳工作情況在__年的宣傳工作中,在主任的指導(dǎo)下,圍繞著更好的做好接待工作,創(chuàng)造一個良好的接待環(huán)境為目的,針對每年的安全月、消防月、以及今年的流感的實際情況,對大家以文字的形式做了宣傳,為公司的形象增添光彩。生產(chǎn)協(xié)調(diào)會情況經(jīng)主任安排,我代表辦公室參加了每日早晨的生產(chǎn)協(xié)調(diào)會議,會議上我認(rèn)真記錄各班組、區(qū)塊人員對辦公室工作提出的要求,并及時報告主任,爭取當(dāng)天事情當(dāng)天解決,讓辦公室做好生產(chǎn)的堅強(qiáng)后盾、、職工食堂管理情況在主任的領(lǐng)導(dǎo)和安排下,我從今年3月份開始成為食堂每日、每月經(jīng)費核算的主要人員,為了使職工食堂在不虧損的情況下對飯菜質(zhì)量進(jìn)行提高,在主任的指導(dǎo)下我對職員的沖卡費用做了詳細(xì)的現(xiàn)金收支臺帳,爭取做到日清月結(jié),將現(xiàn)金合理支出給食堂,讓辦公室做好員工生活的堅強(qiáng)后盾。印章登記情況為規(guī)范印章的管理和使用,確保印章管理的安全性、嚴(yán)肅性、有效性,在領(lǐng)導(dǎo)的分配下,我對__年的用章登記工作做了詳細(xì)的記錄,并監(jiān)督用章人認(rèn)真簽字,及時上報給公司領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)并簽字,現(xiàn)已經(jīng)將__年的用章工作全部完成并歸檔??记谇闆r為了規(guī)范公司員工考勤,在主任的安排下,我擔(dān)當(dāng)了__年度機(jī)關(guān)人員的考勤工作,每日上午、下午按時掛考勤簽到表,并監(jiān)督大家認(rèn)真、及時簽到,考勤對公司不算是很大的事情,但是我認(rèn)為他很重要,因為他是對每個人最起碼的規(guī)范,所以在__年里面我會更加認(rèn)真的做好這項工作。合同簽訂情況為了使我們公司購買的每一臺設(shè)備和材料都能得到保障,經(jīng)久耐用,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)安排采取書面合同對所購物資進(jìn)行制約,公司今年共簽訂了39份材料合同,5份工程合同,6份大型設(shè)備合同,15份其他類合同,對這些合同的簽訂和打印工作,我認(rèn)真的按簽訂合同的要求對其一一辦理簽字手續(xù),并做好存檔、臺帳工作,使各類合同的存取工作得到很大的提高。
二、缺點與不足。
我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點,業(yè)務(wù)水平仍需提高,需更好的盡自己崗位的職責(zé),這次的自我的總結(jié)、領(lǐng)導(dǎo)和同事們的批評指導(dǎo),對我今后的提高是十分必要的,我的缺點與不足自己總結(jié)有以下幾點:
1、在協(xié)助管理工作過程中,缺乏大膽的溝通和主動性,今后我應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷提高自己的水平,工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。
2、與同事交流少,關(guān)心同事不夠。具體表現(xiàn):
(1)跟同事們的聯(lián)系不夠,缺乏交流;。
(2)工作中對同事們的關(guān)心不夠。我這方面的缺點同事們曾給我指出過,但自己也注意改正自己的不足,還需進(jìn)一步努力。
三、回顧。
這段時間的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了一定的進(jìn)步,成長了不少,這與領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助是分不開的,在此對領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝!但是我也深切的感到了自己的不足,仍需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練。因此,在新的一年里,我要繼續(xù)踏踏實實的立足于本職工作,不斷學(xué)習(xí)提高自己的工作水平,為正在蓬勃發(fā)展的公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
年終工作心得體會篇三
一年過去了,我已經(jīng)在教育這個崗位上工作了多年。每個學(xué)年末,都會有這樣的一種感受:過去的一年里,不論是成功還是失敗,都不會動搖我不斷追求更好的信念。因此,我想借此機(jī)會,寫一篇教師工作年終心得體會的文章,讓更多的人知道我在教育工作中的所思所想。
第一段:了解自己。
作為教育工作者,我認(rèn)為求知的過程是永無止境的。了解自己的優(yōu)勢和不足,不僅可以發(fā)揮我們的優(yōu)點,更重要的是能讓我們更好地發(fā)掘自身潛力。在過去的一年里,我努力學(xué)習(xí)自己所擅長的學(xué)科,提高自己的教學(xué)能力,讓自己的工作更加高效。同時,在教育實踐中,我也不斷反思自己的工作中的不足之處,并加以改正。
第二段:鍛煉教學(xué)能力。
作為教師,教學(xué)能力是關(guān)鍵,我曾經(jīng)花了很多時間在探索教學(xué)方法和實踐上。在過去的一年中,我試圖在教學(xué)方法上作出變化,并嘗試著使用一些新的工具來促進(jìn)教學(xué)過程。例如,當(dāng)我發(fā)現(xiàn)教材中的某些內(nèi)容很難理解時,我會用各種方式來解釋它們,以確保每個學(xué)生都能理解。同時,我也會使用一些新的科技工具來支持我的教學(xué),增加學(xué)生與課堂環(huán)境的互動,使學(xué)生更好的融入其中。這樣的嘗試雖然可能會帶來一些困難,但還是值得一試的。
第三段:關(guān)注學(xué)生情感。
我認(rèn)為,關(guān)注學(xué)生情感是每個教育者應(yīng)該做的事情。因為傳遞知識的同時,我們也傳遞著情感。在過去的一年里,我盡可能地關(guān)注學(xué)生的情感,關(guān)注學(xué)生的生活狀態(tài),幫助學(xué)生處理他們遇到的問題,增強(qiáng)學(xué)生對學(xué)校的依附感。我始終相信,教育不是單純的傳遞知識,更是一個相互理解、關(guān)心、支持的過程。
第四段:支持學(xué)生發(fā)展。
在教育工作過程中,我發(fā)現(xiàn)很多學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中缺少自信、勇氣和動力。因此,我嘗試給他們提供更多的支持與鼓勵。在過去的一年里,我積極參與了社團(tuán)活動和學(xué)生課外活動,幫助他們鍛煉更多的技能,培養(yǎng)他們的興趣愛好。我還經(jīng)常與家長交流,提供他們所需要的信息和建議。我想告訴每位學(xué)生,教育并不完全是身體力行傳授知識的行為,更是為了配合學(xué)生的學(xué)習(xí)和發(fā)展而提供適當(dāng)支持的行為。
第五段:總結(jié)與展望。
在過去的一年里,我感到很多成就,同時也有很多不足?;仡櫣ぷ髦械慕?jīng)驗,我認(rèn)真思考和總結(jié)了不足之處,同時積極地調(diào)整自己的態(tài)度,改進(jìn)自己的工作。同時,在新的一年中,我將不斷探索,繼續(xù)提高教育水平,讓學(xué)生在尊重他們的基礎(chǔ)上,取得更好的成績。
這就是我對于本年度工作的總結(jié)和心得體會。教育是一種良心和責(zé)任,是一種信任和被信任。作為教育工作者,我們始終要相信自己的力量,不斷增強(qiáng)教育的影響。讓我們共同努力,共創(chuàng)美好的教育事業(yè)。
年終工作心得體會篇四
光陰似箭,日月如梭,轉(zhuǎn)眼之間已是20__年12月份。在這辭舊迎新的日子里,我與許多__同事一樣,一邊努力工作,一邊回望過去、暢想未來。
20__年,我工作在__超市,我快樂著、感動著、張揚著我的個性。
一、我快樂著。
__超市的特點是購物環(huán)境整潔、員工服務(wù)熱情。在__超市,廣大員工齊心協(xié)力將__的營運制度和服務(wù)理念貫徹落實在日常的工作中。那里的員工個個和藹可親,那里的顧客都能做到禮貌購物。在這樣一個___禮貌的環(huán)境下工作,實在令人感到快樂。
我想,在__的工作時光必將成為我人生之中快樂的里程。當(dāng)然,人生的旅途是不可能一帆風(fēng)順,實際工作中也不可能事事順心,偶爾有員工為工作爭吵,偶爾有員工在超市里發(fā)生口角,但經(jīng)過多方溝通,很快就消除了紛爭,超市也恢復(fù)了往日的___。我深刻地體會到:溝通讓同事之間拉近了心靈的距離,溝通讓員工與顧客之間更加融洽,溝通使我在工作中找到了快樂。
二、我感動著。
__集團(tuán)的開拓者用勤勞和智慧開創(chuàng)了“農(nóng)改超”的典范,并堅持著“天天實惠始終如一”的服務(wù)理念,將“民生”與“百姓”的服務(wù)宗旨落到實處。在__超市,員工通道設(shè)有宣傳欄、總經(jīng)理信箱、店助信箱、前臺設(shè)有“扶貧助困”捐獻(xiàn)箱、服務(wù)臺設(shè)有“紅十字“捐獻(xiàn)箱、__店還設(shè)立了員工資助金,這些都令我感動。
常言道:“不依規(guī)矩不成方圓”。在__超市里,我經(jīng)常親身經(jīng)歷或親眼目睹的是:《員工管理制度》的考核、安防培訓(xùn)、服務(wù)禮儀培訓(xùn)、生鮮部技能培訓(xùn)等,__店各部門領(lǐng)導(dǎo)耐心地訓(xùn)練出具有時代氣息的__新員工。尤其令我感動的是:那里的領(lǐng)導(dǎo)對待員工是批評教育多,以罰代管少,這種“以德服人”的管理方式深入人心。在那里工作,所(以)有的員工都有一種“家”的歸屬感。
__超市的廣大員工秉承了“勤勞”的創(chuàng)業(yè)精神,在各自崗位上兢兢業(yè)業(yè)地工作著。我經(jīng)常看到超市部員工為顧客送貨上門,甘愿做貼心的搬運工;我又親眼看到過生鮮部員工為住在附近小區(qū)的年邁的顧客送水果;我還看到經(jīng)常有顧客手握感謝信,說要感謝前臺某某員工……__同仁用實際行動贏得了顧客的贊賞和好評。原先,感動并不需要去尋找,感動就在每一天發(fā)生,感動就在同仁的工作中產(chǎn)生。
三、我張揚著我的個性。
入職__以來,我一向都是在防損部工作。__集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)一向都在鼓勵廣大員工堅定自我的信念,展示自我的才華、個性及風(fēng)采。
在這股強(qiáng)大的精神力量地帶動下,每當(dāng)防損部開會時,我便會大膽地對上級領(lǐng)導(dǎo)提出一些問題供大家參議。為此,我受到同事的尊重和領(lǐng)導(dǎo)的贊賞。__店防損部一向堅持著“集思廣益群策群力”的思想,默契地配合著其他部門的工作并維護(hù)著整個超市的安防設(shè)施和購物秩序。在這個引以為榮的團(tuán)隊里,我一邊展示著自我的個性,一邊認(rèn)真吸取同事的工作經(jīng)驗,互相學(xué)習(xí)充實自我。
四、繼續(xù)努力20__。
20__年,在進(jìn)一步擺正工作心態(tài)的同時,改善工作方法、提高服務(wù)意識,多與人溝通,已經(jīng)列入了我的工作計劃。誠然,決心和實驗都抵但是實際行動那么有分量。
我喜歡《眾人劃槳開大船》這首歌,“一根筷子輕輕被折斷,十雙筷子牢牢抱成捆……”歌詞中體現(xiàn)了團(tuán)隊力量的偉大。我愿意將我的工作熱情投入到群眾力量之中,實現(xiàn)自我的人生價值,與__共同成長。
年終工作心得體會篇五
年底就快到了,入職這一個多月以來,有與同事領(lǐng)導(dǎo)協(xié)同攻關(guān),有困難和挫折時惆悵,在過程中我得到了鍛煉,得到成長。作出以下總結(jié):
1、義烏派單任務(wù)發(fā)放到位。
2、將東方汽車城品牌二手車超市市場內(nèi)的警示牌、導(dǎo)視牌與廣告公司溝通設(shè)計并制作安裝。
3、查閱塑化城內(nèi)刊,借鑒經(jīng)驗,構(gòu)思天齊汽車博覽園內(nèi)刊。
4、協(xié)助莊經(jīng)理確定東方汽車城品牌二手車超市,一樓二樓的車位數(shù)量。
5、計算fm100與fm926的同時段廣告費用差以及分析如何投放廣告比較合適。
6、現(xiàn)場調(diào)查東方汽車城客流量,買車人群的年齡等。請教學(xué)習(xí)二手車知識,例如:如何判斷二手車車況等。
7、安裝導(dǎo)視牌,改胸牌字體設(shè)計。
8、計算東方汽車城在fm100和fm926的廣告分別如何投放。
9、協(xié)助宋經(jīng)理策劃“油惠全城”活動,協(xié)助活動現(xiàn)場的包裝,活動現(xiàn)場的細(xì)節(jié)調(diào)整。
通過這一段時間的工作我作出以下總結(jié):
一、虛心學(xué)習(xí):
在完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)時,工作方法方式存在問題,由于沒有作經(jīng)驗,沒有正確的認(rèn)識,在做事的方法上會繞點彎子??此坪唵问虑?,做得好卻并不容易,一些看似不起眼的細(xì)節(jié),缺決定著整個案流程的運作。磨練意志,鍛煉思維,使我深深的感受到天齊是一鍛煉人的地方。
在入職這個一個多月以來,我接觸到了策劃方案的從起草到確的過程;接觸了活動執(zhí)行現(xiàn)場布置安排的過程......我明白還有很事情需要學(xué)習(xí)。對新的事物學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑單純的認(rèn)識辦事,憑單線套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。眼界和思維都不夠?qū)拸V。
二、下一步改進(jìn):
1、只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工崗位。
2、只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中持好的工作狀態(tài)。
3、只有認(rèn)真聽取領(lǐng)導(dǎo)和同事的意見,才能把任務(wù)履行規(guī)范到位。
4、只有樹立服務(wù)意識,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
5、加強(qiáng)檢查,及時整改,在工作中正確認(rèn)識自己。
三、下一年工作計劃:
1、繼續(xù)協(xié)助做好東方汽車城品牌二手車超市的宣傳和推廣工作。
2、協(xié)助做好東方汽車城的現(xiàn)場管理工作。
3、協(xié)助做好天齊汽車博覽園的宣傳工作。
4、天齊汽車博覽園的招商接待中心落成后,協(xié)助做好商業(yè)地產(chǎn)的推廣和銷售工作。
5、協(xié)助掃街拜訪客戶。
6、配合銷售部門,完成銷售任務(wù)。
年終工作心得體會篇六
20xx年終的工作,從眾多的教育現(xiàn)象和教育實踐中發(fā)現(xiàn)有價值的線索,及時發(fā)現(xiàn)具有宣傳意義的人物和事件,用正確的輿論導(dǎo)向,為教育事業(yè)的宣傳工作貢獻(xiàn)出自己的一點綿薄之力,在此分享。
20xx年初,根據(jù)院所整體工作規(guī)劃,并結(jié)合當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢,提高了院所職工在崗就餐補貼標(biāo)準(zhǔn),要求職工食堂加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,大力改革,積極創(chuàng)新開拓發(fā)展,強(qiáng)調(diào)職工食堂做為后勤保障重點部門在奧運之年必須著重做好服務(wù)工作,確保食品安全衛(wèi)生,職工身體健康,達(dá)到“三滿意”。下面就是本人的。
在院所領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心扶助下,在行政處領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,在院所各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助和各相關(guān)部門的配合協(xié)助下,依靠院所職工的理解支持和職工食堂全體新老員工的共同努力,較好地完成了全年的各項生產(chǎn)(工作)任務(wù),取得了較好經(jīng)濟(jì)效益和社會效益,也為今后做好服務(wù)工作,積累了較多實踐經(jīng)驗和較好物質(zhì)基礎(chǔ)。
一、全年主要工作指標(biāo)完成情況:(經(jīng)營收入、經(jīng)費支出、人員培訓(xùn)、食品安全衛(wèi)生、其他等)。
二、依靠領(lǐng)導(dǎo),依靠骨干,發(fā)動職工,整章建制,促進(jìn)改革創(chuàng)新。
1、從xx年4月份起,建立了以班組主管為核心的領(lǐng)導(dǎo)群體并根據(jù)院所相關(guān)。
規(guī)章制度。
結(jié)合職工食堂具體情況制定了“工作人員十分標(biāo)準(zhǔn)守則”(后編印了工作人員崗位。
責(zé)任書。
人手一份)明確工作性質(zhì)工作職責(zé),工作規(guī)范,從組織上,思想上確立了職工食堂要以改革求發(fā)展,以發(fā)展求生存的服務(wù)理念。
2、從xx年4月起,堅持以班組主管為核心的領(lǐng)導(dǎo)群體每周開一次管理會,堅持全體工作人員每周五提前半小時上班開一次學(xué)習(xí)生活會,總結(jié)布置工作,獎優(yōu)評劣,推介新產(chǎn)品,演示規(guī)范服務(wù)等。從制度上確立了,職工食堂以規(guī)范服務(wù),優(yōu)質(zhì)服務(wù)做好后勤保障的決心和信心。
3、從xx年4月起,申請?zhí)碇秒娔X設(shè)備及時掌握市場供應(yīng)訊息和各種有關(guān)食品衛(wèi)生安全,新產(chǎn)品推介等情況,制定每更新周食譜安排生產(chǎn)任務(wù),要求每個生產(chǎn)組每月推出不少于2個新品種,并根據(jù)院所專家晚間門診需要同步開設(shè)夜間餐飲服務(wù)項目,不斷推出各種風(fēng)味食品節(jié)令小吃,受到院所職工和就餐人員好評。
4、xx年4月起,接洽廠商,陸續(xù)引進(jìn)各種燒烤設(shè)備,飲料灌裝設(shè)備,并及時安放在手術(shù)室等相關(guān)科室,方便一線職工隨時喝上可口的飲料,吃上美味的食品。
5、xx年4月起,下大力氣改進(jìn)員工餐廳環(huán)境重新調(diào)整布局增加設(shè)施,規(guī)范排隊秩序,并在院所職工的共同努力下,有效地解決了長期以來反映最大的外部人員進(jìn)入操作間等問題。
6、建立健全主管定期隨訪制度。
7、建立健全預(yù)定貨品登記大宗送貨上門制度。
8、最重要一環(huán),從xx年8月起在院所領(lǐng)導(dǎo)支持和各部門大力配合下,順利完成院所在職員工就餐卡更新工作,剔除了1400余張身份不明的餐卡,從根本上保障了全院職工的用餐福利,最大限度獲得實惠把院所領(lǐng)導(dǎo)對職工的關(guān)心落到實處。
三、依法依理人性化管理提高全體工作人員的覺悟,發(fā)揮每個人的積極性克服困難,努力工作,確保食品安全衛(wèi)生,確保圓滿完成迎慶奧運(殘奧會)等重大政治活動。
今年夏季以來持續(xù)高溫高濕天氣,對飲食服務(wù)業(yè)是一個重大的挑戰(zhàn),尤其7、8、9三個月,操作間內(nèi)溫濕度經(jīng)常會超過人們或一些主副食原料、成品的安全耐受極限。加上操作間狹小,庫容嚴(yán)重不足,極易發(fā)生腐爛變質(zhì)問題,給食品安全生產(chǎn)和工作人員工作帶來極大困難。
在膳食科長的直接領(lǐng)導(dǎo)下全體工作人員按各自分工,堅守崗位,盡職盡責(zé)按部就班地既要保證完成日常生產(chǎn)任務(wù),又要忙前忙后地為各部門、科室送餐送水,尤其是根據(jù)院所要求改變調(diào)整半成品供應(yīng)時間以后,每天僅在16:00至16:50之間不足1小時的時間,完成大約8000至10000元的主副食產(chǎn)品供應(yīng)量,難度之大可想而知,但工作人員盡管揮汗如雨,應(yīng)接不暇,仍能堅持文明接待,規(guī)范服務(wù),有求必應(yīng)、有事必辦,解除了職工后顧之憂,院所職工對此較為滿意。
四、領(lǐng)導(dǎo)重視,骨干負(fù)責(zé),全員發(fā)動,努力開創(chuàng)餐飲服務(wù)營養(yǎng)衛(wèi)生科學(xué)合理新局面。(院所職工喜聞樂見,爭相品嘗,供不應(yīng)求)。
1、在膳食科長親自主持下各生產(chǎn)組按月(周)做好主副食供應(yīng)計劃,各餐飲品種,數(shù)量,并張貼到各個加工環(huán)節(jié)讓每個工作人員隨時看到使工作更加有目的性,先后次序,輕重緩急,等具體要求一目了然,減少了工作的盲目性,同時由于責(zé)任落實到個人,較好地解決了以往加工的產(chǎn)品口味不佳等問題。
2、增加了大量主副食產(chǎn)品花色品種,其中大部分主副食花樣等是膳食科長親自指導(dǎo)工作人員或參觀其他單位、食品超市商店等場所取經(jīng)學(xué)習(xí)試做出來的,這些也極大地促進(jìn)了工作人員學(xué)習(xí)新知識,學(xué)習(xí)新技能,勇于實踐嘗試創(chuàng)新產(chǎn)品的積極性。
3、克服人員緊缺,操作間狹小等困難適時開設(shè)小炒單炒供應(yīng)服務(wù),但由于餐廳面積及職工需求等條件所限就餐職工無法在較短時間內(nèi)取到所到點菜品。
五、領(lǐng)導(dǎo)掛帥,骨干把關(guān),全員參與,加強(qiáng)職工食堂成本核算管理,積極化解不利因素努力做好餐飲供應(yīng)的同時,確保供應(yīng)價格保持穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)收入穩(wěn)定,盈虧標(biāo)準(zhǔn)符合院所制定的范圍。
為了迅速扭轉(zhuǎn)近年來由于經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢變化造成的市場供應(yīng)價格人工成本增加大漲等到不利因素,自xx年4月以來,幾次重點組織各供應(yīng)廠家,商家(商販)開會簽訂供銷。
合同。
有效控制主副食原料質(zhì)量達(dá)到品種質(zhì)量價格相符并要求主管各負(fù)其責(zé)嚴(yán)把關(guān)口發(fā)現(xiàn)問題及時解決在今年下半年市場供應(yīng)形勢仍然趨緊主副食原料價格漲幅較大人工成本持續(xù)增加的情況下依然保持了較好的經(jīng)濟(jì)收入水平并始終確保月收入盈虧標(biāo)準(zhǔn)不超院所規(guī)定范圍。
六、一些問題和今后設(shè)想。
1、由于面臨拆遷,職工食堂一些正常工作受到較大影響,很多必須急辦的事項只能議面不決,對此工作人員也有較多疑慮,對進(jìn)一步做好餐飲供應(yīng)服務(wù)可能有弊無益。
2、除應(yīng)對院所正式員工進(jìn)行相應(yīng)技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)外,似應(yīng)對外來員工中來院從事本職工作時間長,有一定組織管理能力,且已擔(dān)當(dāng)各組主管的較年輕的人員加大培養(yǎng)(培訓(xùn))力度,增加投入,定向培養(yǎng),簽訂使用合同(協(xié)議)明確責(zé)權(quán)利,充分發(fā)揮他們的聰明才智為院所今后發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。
3、隨著社會經(jīng)濟(jì)形勢發(fā)展和人民生活水平不斷提高,院所職工對一日三餐營養(yǎng)衛(wèi)生科學(xué)合理等方面要求也會越來越高,越來越具體,作為內(nèi)部餐飲供應(yīng)大戶的職工食堂,其地位和工作性質(zhì)日益顯見不可或缺的重要性,尤其是在維護(hù)院所正常運行的食品安全衛(wèi)生方面,更是具有不可替代的優(yōu)勢,因此除引進(jìn)必要的競爭外,也應(yīng)對職工食堂加大投入,更新設(shè)備改善工作環(huán)境,以利今后更好地為院所職工服務(wù)。
4、鑒于職工食堂現(xiàn)有一些炊機(jī)設(shè)備老舊使用多年,失于維修保養(yǎng),其環(huán)保安全耗能方面都有嚴(yán)重問題丞待更新,建議院處領(lǐng)導(dǎo)在統(tǒng)籌下年度院所經(jīng)濟(jì)規(guī)劃時對此給以一定安排。
即將過去的一年,職工食堂工作人員團(tuán)結(jié)一心,全力以赴,在為院所職工做好保障服務(wù)方面取得一些成績,也積累了很多經(jīng)驗,展望明年,職工食堂工作人員有決心有信心,絕不辜負(fù)全院職工的期望和院所領(lǐng)導(dǎo)的信任,努力開拓創(chuàng)新,進(jìn)一步做好服務(wù)工作爭取為院所發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
時光飛逝,這光榮與夢想共存的xx年即將過去,在各部門的相互幫助和配合下,本部門完成了公司交給的多項工作,但也存在著許多改進(jìn)之處,總的概括來說是:工作做了不少問題也不少,在即將到來的xx年,我們會在xx年的基礎(chǔ)上再接再厲,迎接新的一年工作的挑戰(zhàn)。
一、質(zhì)量部門總體情況:
目前質(zhì)量部人員共2人,今年比以前增加了一人,公司加大了對產(chǎn)品的檢測力度。不管是從原料進(jìn)廠還是產(chǎn)品出庫都能進(jìn)行全程的控制,徹底能保證終產(chǎn)品的質(zhì)量,來滿足客戶的要求,今年本部門針對半成品控制、成品控制、成品感官檢驗、理化檢驗、微生物檢驗及產(chǎn)品及時送樣檢測做了大量的工作,對廠區(qū)及車間內(nèi)的衛(wèi)生環(huán)境也加強(qiáng)了控制,按培訓(xùn)計劃定期給生產(chǎn)線員工做培訓(xùn),不斷的提高員工的食品安全知識教育,保證生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量安全。
二、公司質(zhì)量體系運行情況。
xx年對公司的質(zhì)量體系文件進(jìn)行了修改與換版,又增添了不少其它的控制程序來保證生產(chǎn)產(chǎn)品的加工過程。今年,完善了公司的體系管理機(jī)制,讓員工能更好的熟悉和掌握生產(chǎn)工藝技術(shù)。對現(xiàn)場的生產(chǎn)操作情況能及時予以記錄,以便于對產(chǎn)品的質(zhì)量追溯。
今年六月,質(zhì)量部門對組織內(nèi)部進(jìn)行一次內(nèi)部審核和管理評審,以及通過了北京世標(biāo)認(rèn)證中心的外部監(jiān)督審核??偣矁?nèi)外審核發(fā)現(xiàn)了9項不符合,不符合項分別為生產(chǎn)部三項,行政人事部兩項,市場營銷部、質(zhì)量部、采購部各一項,已于xx年10月18日前所有的不符合項均勻已整改完畢,整改措施有效。
三、產(chǎn)品的質(zhì)量控制和檢測方面。
因質(zhì)量部門人員的增加,現(xiàn)對生產(chǎn)車間的加工衛(wèi)生及產(chǎn)品的半成品嚴(yán)加控制,不符合產(chǎn)品要求的半成品嚴(yán)禁流入下道工序,對車間班組長的工作加強(qiáng)監(jiān)督管理,促進(jìn)生產(chǎn)加工產(chǎn)品符合客戶的要求,質(zhì)量部對生產(chǎn)的半成品抽檢合格率達(dá)到98%以上。同時,也針對成品出庫前,必須經(jīng)過質(zhì)量部進(jìn)行逐批次進(jìn)行隨機(jī)抽樣檢驗,經(jīng)檢驗合格后才能出廠,今年總共出廠批次354批次,不合格品批次為0,合格率達(dá)到100%。
今年公司因市場的需求,不斷的加強(qiáng)對新產(chǎn)品的研發(fā),不斷提高公司的產(chǎn)品品牌形象和產(chǎn)品的質(zhì)量,對不適合市場的產(chǎn)品進(jìn)行淘汰,來應(yīng)對市場的需求。雖因公司廠區(qū)的生產(chǎn)及包裝車間環(huán)境并不太理想,生產(chǎn)出來的產(chǎn)品不能全部保證產(chǎn)品質(zhì)量要求。同時,員工在操作過程中沒有嚴(yán)格去規(guī)范操作,或管理方面監(jiān)督力度不夠,將嚴(yán)重的影響產(chǎn)品的質(zhì)量問題,公司仍將進(jìn)一步去加強(qiáng)生產(chǎn)管理,改善廠區(qū)的生產(chǎn)和包裝環(huán)境,確保生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)要求。
總結(jié):公司發(fā)展增向規(guī)范化、制度化管理發(fā)展之際,面對新產(chǎn)品的不斷出現(xiàn)、市場的變化,質(zhì)量管理工作任重而道遠(yuǎn)。過去的一年質(zhì)量部人員越來越感受到公司對質(zhì)量工作的重視度加強(qiáng),質(zhì)量部將繼續(xù)按公司制定出的總目標(biāo),將質(zhì)量工作向各部門深入的指示,提升質(zhì)量部及管理人員的素質(zhì)和教育,做好xx年的質(zhì)量管理策劃,嚴(yán)格質(zhì)量控制,確保公司產(chǎn)品的質(zhì)量滿足客戶的需要,在質(zhì)量控制上下大力氣加強(qiáng)對產(chǎn)品檢驗手段、項目和方法的分析和策劃,必要時將引入質(zhì)量系統(tǒng)控制,加強(qiáng)質(zhì)量目標(biāo)的統(tǒng)計和質(zhì)量異常的跟蹤。
回首自己近年的新聞寫作歷程,讓我嘗到了作為一名通訊員的酸甜苦辣,同時對自己的優(yōu)勢和不足有了比較全面的認(rèn)識。私下覺得,當(dāng)一名通訊員,這是一個充滿學(xué)習(xí)、充滿挑戰(zhàn),充滿機(jī)會,充滿挫折,同時又充滿滿足感的過程。為了在往后的日子里能更好地?fù)?dān)任此工作,我對近年的新聞通訊寫作作了如下的總結(jié)與反思:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高新聞道德素養(yǎng)。
寫稿在于發(fā)表,而怎樣提高投稿的采用率,關(guān)鍵在于稿件的質(zhì)量。而怎樣提高稿件的質(zhì)量,需要自己加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力學(xué)習(xí),提高新聞道德素養(yǎng)。所以我平時不斷向他人學(xué)習(xí)、向經(jīng)驗豐富的語文教師和善于寫作同行請教,勤看報紙和在網(wǎng)上分析他人的新聞寫作方法和要領(lǐng)。然后自己再試著寫報道。xx年,我抱著試一試的態(tài)度向各級網(wǎng)站投稿,殊不知,剛寫上去,就被一些網(wǎng)站采用了。由此,我寫稿的興趣大增??磥懋?dāng)一名通訊員并不是一件很難的事情,于是,我便一有時間就伏在電腦桌前寫稿件,這個平臺為我寫好新聞報道奠定了基礎(chǔ)。由于寫稿較多,所以我寫的文章大都會在市、區(qū)網(wǎng)站上刊登,有時網(wǎng)友們都會給我一些合理的看法和建議,我與他們相互交流,共同探討,并在新聞寫作中不斷摸索,終于在今年的教育新聞寫作的質(zhì)量上有了很大的提高。在新聞寫作過程中,我認(rèn)真對待我的每一篇稿件。本著公正、客觀、實事求是的態(tài)度去寫稿,并在布局謀篇上反復(fù)推敲潤色,進(jìn)行修改。認(rèn)真對待自己的每一篇稿件。做到了及時寫稿,第一時間發(fā)布。寫完之后還積極邀請有經(jīng)驗的同行請教進(jìn)行修改,提出參考意見,保證稿件的及時性、準(zhǔn)確性。我特別要提的是宣州??挠浾咧芙ǎ粌H時時鼓勵我積極投稿,還親自幫我改稿,正因為他們的幫助,我的新聞采用率較有了很大程度的提高。近幾年被評為安徽省優(yōu)秀通訊員、宣州區(qū)優(yōu)秀通訊員榮譽稱號。
二、注重積累,博采眾長。
我深刻地認(rèn)識到,新聞通訊員最可貴、也是最重要的素質(zhì)就是敏銳。新聞拼體力,拼智力,拼反應(yīng)速度。反應(yīng)速度的基礎(chǔ)有三個:一是扎實的基礎(chǔ),二是豐富的經(jīng)驗,三是正確科學(xué)的方法。作為擔(dān)任新聞工作時間不長的新通訊員,xx年我著重從方法上下功夫:對我較熟悉的、在現(xiàn)場的每一個新聞素材,我都要求自己在最短的時間內(nèi)選準(zhǔn)切入點,對不了解,不熟悉的新聞素材,我多學(xué)多問,多向有經(jīng)驗的教師請教,深思慎取。
每一篇稿件寫完,我都爭取能夠以一名專業(yè)人士的視角來審視新聞。通過一段時間的觀察,我認(rèn)識到:好的教育通訊員必須具備舉一反三,觸類旁通的能力;必須具有充足的知識儲備。必須具有扎實的語言文字基本功。為了盡快達(dá)到這個目標(biāo),今年我做了大量的工作。我堅持收看中央電視臺的新聞聯(lián)播。安徽新聞、宣州新聞、宣州區(qū)教育信息網(wǎng)、宣城日報上面的優(yōu)秀文章。一方面開闊自己的視野,積累新聞寫作素材,另一方面學(xué)習(xí)專業(yè)新聞記者稿件的特點,第我努力做一個有心人,注意身邊人們談?wù)摳黝愒掝}中有價值的東西,并做好摘要筆記,以備不時之需。正因為我堅持做到了以上的一些方面,所以本年度的新聞報道在一些網(wǎng)站被作為重點推薦。
三、注重興趣的培養(yǎng),保證稿件的數(shù)量。
xx年剛從事通訊員工作的時候,我很被動??偸菍W(xué)校給我新聞素材叫我寫,我就去寫,把它當(dāng)成一份工作,我要去完成任務(wù)才去寫。所以當(dāng)年下來自己寫的稿件數(shù)量寥寥無幾。xx年我經(jīng)過認(rèn)真的反思,發(fā)現(xiàn)了這一問題。所以在日常生活中,我做有心人,積極去觀察周圍的人和事,不斷地去搜索素材,并且及時寫稿投稿。去年稿件數(shù)量比前年有了增加。每當(dāng)看到自己的新聞被發(fā)表,我就很有成就感。也更增添了新聞的寫作激情,逐漸形成了對新聞寫作的熱愛。
平時很喜歡在夜深人靜的時候?qū)懸恍〇|西,這個時候我的思緒不受任何外界因素的影響,可以無拘無束盡情地通過鍵盤來抒發(fā)我的情感。在疲倦的時候,只要我有第一手新聞寫作素材,人就顯得格外精神,哪怕寫作奮戰(zhàn)到深夜也不覺得累,一天感覺過得很充實。這種感覺很奇妙,或許新聞寫作已經(jīng)成為了我生活中不可缺少的一部分,或者說是我緩解壓力、疲勞的興奮劑。我現(xiàn)在鐘情于寫作,也熱愛新聞寫作。正因為對新聞寫作的熱愛,所以今年上半年宣州教育信息網(wǎng)我的投稿和用稿數(shù)量都居于第一,躋身進(jìn)入宣州教育信息網(wǎng)排名第一名的驕人成績。
四、注重總結(jié)反思,保證稿件的風(fēng)格與時俱進(jìn)。
時代不同,社會在進(jìn)步,人們欣賞的角度品位也發(fā)生了改變。曾記得有一位同行說過:現(xiàn)在的人很喜歡看那種“快餐式”的新聞,簡短而精煉,的確如此。怎樣寫出讀者愛看,適合讀者身份的新聞,這是我們每個通訊員必須要思考的問題。所以今年我很注重個人寫稿后的反思和總結(jié),發(fā)現(xiàn)不足及時改正,順應(yīng)時代潮流。正因為我在寫作風(fēng)格上注重順應(yīng)讀者的口味,所以今年寫的新聞在點擊數(shù)量上有很大程度的增加。
現(xiàn)在我終于從一名不懂新聞的門外漢變?yōu)榱艘幻逃侣剝?yōu)秀通訊員。現(xiàn)在對于新聞寫作寫起來算是得心應(yīng)手。縱觀全年共寫各類稿件稿達(dá)60多篇,用稿率達(dá)95%以上。
總結(jié):我覺得我在今年的工作中確實解決了一些去年工作中一直感覺困惑的問題,但同時,新的工作狀態(tài)又給我?guī)砹诵碌睦Щ蠛碗y題,我仍然面臨很多迫切需要再次突圍解決的問題。我深知從事新聞工作要有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心。在今后的工作中,我會好好地把握好新聞特點,培養(yǎng)自己的新聞敏感性,從眾多的教育現(xiàn)象和教育實踐中發(fā)現(xiàn)有價值的線索,及時發(fā)現(xiàn)具有宣傳意義的人物和事件,用正確的輿論導(dǎo)向,為教育事業(yè)的宣傳工作貢獻(xiàn)出自己的一點綿薄之力。
年終工作心得體會篇七
人事前臺工作需要顧及的方面有著很多,因此在平時的工作中我都更加注重于和其他人事前臺進(jìn)行學(xué)習(xí),所幸公司的人事前臺人員并不止我一個人,因此在我對自身工作不是特別了解的時候,我還能夠有著一個參照與學(xué)習(xí)的對象,時間的流逝總是讓人無法察覺的,至少現(xiàn)在我已經(jīng)從事人事前臺工作相當(dāng)長一段時間了,因此我對這份工作也具備了一定的工作心得體會。
最近就是一個十分適合招聘的時間點,實際上每天都有來公司進(jìn)行求職的人員,因此我會將求職者帶到會議室進(jìn)行面試工作,至于簡歷部分需要我觀察的地方并不算多,最為重要的是確定對方所學(xué)的專業(yè)是否和公司需求的崗位相匹配,其次則是看對方在面試過程中的表現(xiàn)以及對這份工作的態(tài)度。當(dāng)公司有員工想要進(jìn)行辭職的時候,我會按照相關(guān)的流程將辭職者的信息給公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行瀏覽,并盡快安排好其他員工來交接離職人員的手頭工作,盡量不要因為對方的離職而給公司的正常運轉(zhuǎn)造成一定過得困擾。
實際上平時公司的福利也是相當(dāng)不錯的,畢竟在活動福利這方面的事情是由我進(jìn)行負(fù)責(zé)的,因此我會根據(jù)當(dāng)下時節(jié)的變化而精心準(zhǔn)備一些小禮品,實際上這些公司的活動也是具備著一定的意義的,這樣的話也能夠盡快提升公司員工的內(nèi)部凝聚力。平時的時候我也會負(fù)責(zé)公司員工出勤記錄以及制作相應(yīng)的電子表格,當(dāng)員工想要進(jìn)行請假或者調(diào)休的時候,我會安排對方在公司相應(yīng)的紙質(zhì)憑證上面進(jìn)行簽字,然后將當(dāng)天數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總再交由辦公室部門,另外每天的考勤記錄我也有進(jìn)行統(tǒng)計的。
其實我的工作中還有一個比較重要的部分便是在前臺接聽電話,除了因為公司內(nèi)部的設(shè)備出現(xiàn)問題而主動給物業(yè)那邊打電話以外,如果有客戶想要上門進(jìn)行拜訪的話,我會提前給他們進(jìn)行登記,然后公司領(lǐng)導(dǎo)會根據(jù)事件的不同來安排自己的行程,除此以外我平時還會接到一些推銷的電話,這也是讓我感到有些苦惱的,如果有什么辦法能夠?qū)⑦@些無用的推銷電話進(jìn)行屏蔽就好了。有時公司召開會議的話,我也會提前布置好會議的現(xiàn)場,畢竟這也是人事前臺的工作職能之一。
隨著工作時間的增長便能夠發(fā)現(xiàn)人事前臺工作不平凡的地方,盡管初期的時候我會覺得這份工作過于繁瑣,但是最后我都能夠從中學(xué)會許多為人處世的道理,也正是因為我能夠在這份工作之中學(xué)到很多,所以我才能夠?qū)⑷耸虑芭_的工作當(dāng)成自己的畢生追求。
年終工作心得體會篇八
時光荏苒,20xx年轉(zhuǎn)眼已成昨天,我回首過去的一年,沒有轟轟烈烈的成就,卻經(jīng)歷了許多考驗和磨礪,在這期間,有歡笑、有淚水,也有對過往點滴的思考和感悟。
20xx年我滿懷對夢想的追求,對未來的向往,對理想的渴望,走進(jìn)了這個大家庭。從那一刻至今,我的生活、我的夢想、我的歡樂就和這里緊密地聯(lián)系在一起。五年來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助指導(dǎo)下,我通過自身的努力,在工作能力、業(yè)務(wù)素質(zhì)上有了很大的提升,為人處事上也變得更為成熟穩(wěn)重,完成了從一個懵懂學(xué)生,到一名合格財務(wù)工作者的重要蛻變。
高考填報志愿時,我選擇了會計學(xué)。一開始,我和大多數(shù)人一樣,對于會計工作的印象都是枯燥、乏味的。會計每天總是錄入一張又一張憑證,填報一套又一套報表,周而復(fù)始,缺少新意??墒墙?jīng)過這些年的實際操作,今天我再次重新審視自己選擇的專業(yè)時,對它有了全新的認(rèn)識。會計工作不僅僅只是簡單的記賬、算賬,它是領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行戰(zhàn)略決策的重要依據(jù),也是一個企業(yè)發(fā)展的必要保障。
20xx年依舊是緊張忙碌的一年,年底加班加點的工作,對于我,似乎已經(jīng)可以說是家常便飯了。有時我在想,會計工作一遍遍的重復(fù),難道就沒有更簡便的途徑嗎?這些年我逐漸通過歸納和總結(jié),摸索出了一套保質(zhì)保量、簡便有效的工作方法。對于定期都要上報的重復(fù)工作,我會在第一次進(jìn)行時,就對它設(shè)置好取數(shù)公式,或者標(biāo)明出處,不斷總結(jié)、優(yōu)化流程,因為這個習(xí)慣,復(fù)雜繁重的工作似乎也變得輕松起來。記得剛畢業(yè)那年,第一次編制決算報表的我,看到那幾十張名目繁多的表格,差點哭了,還好領(lǐng)導(dǎo)和同事們給了我耐心的指導(dǎo),在他們的幫助下,我順利的完成了人生中第一次年報工作,那次決算定稿后,我便養(yǎng)成了定期總結(jié)歸納的習(xí)慣,直到現(xiàn)在,我依舊堅持使用這種工作方法,并且提高了工作效率、節(jié)省了時間,受益匪淺。
20xx年我編制完成的報表、報告80多份。每月提供給領(lǐng)導(dǎo)的財務(wù)簡報,我都對數(shù)據(jù)進(jìn)行反復(fù)仔細(xì)的核對和檢查,對各單位經(jīng)營中存在的問題以及預(yù)算執(zhí)行情況都及時反饋給管理層,爭取為領(lǐng)導(dǎo)提供最有價值的財務(wù)數(shù)據(jù)。在中央“八項規(guī)定”重點檢查時,我積極整理資料,翻閱原始憑證,為檢查組提供了精確詳細(xì)的財務(wù)數(shù)據(jù)。20xx年我負(fù)責(zé)完成了財政部預(yù)算及20xx年財政部決算工作,并配合領(lǐng)導(dǎo)做好20xx年企業(yè)決算填報及各項報表存檔工作。
在20xx年“營改增”試點工作開始前,我積極準(zhǔn)備“營改增”測算表,并且和其他同事一起,對于會計政策、稅收制度的轉(zhuǎn)變進(jìn)行專項學(xué)習(xí),更新知識、完善自我,為之后的工作奠定堅實的基礎(chǔ)。為了提高業(yè)務(wù)水平,我報名參加了**年全國會計師統(tǒng)一考試,也通過了會計實務(wù)這門課程,在今后的日子里,我將繼續(xù)以扎實的專業(yè)技術(shù)、熱情的工作態(tài)度貢獻(xiàn)自己的力量。今年年初,我光榮地被評為20xx年優(yōu)秀工作者,這是領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我工作的肯定,它也將鞭策我更加努力工作和學(xué)習(xí)。
這就是我的20xx年,平凡但卻充實,20xx年又會有更多新的起點、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。在我的心中,人生,不過是自己與自己的一場較量。我期待未來是一場化繭成蝶、盡情飛舞的美麗過程,同時,我將用努力來證明自己,用耐心、細(xì)心、專心為本站的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的一份力量,相信自己的付出一定會收獲更多的成功和喜悅。
年終工作心得體會篇九
入司半年多來,在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下、全體同事的幫助下,我迅速適應(yīng)工作崗位,全身心的投入到工作中,恪盡職守。現(xiàn)將半年以來的工作情況作以下匯報:
一、工作內(nèi)容:
1。負(fù)責(zé)三位老總辦公室的清潔衛(wèi)生和文檔整理;
2。接聽、轉(zhuǎn)接電話和接待來訪人員;
3。負(fù)責(zé)設(shè)計部門的電子文件收發(fā);
4。負(fù)責(zé)傳真文件的收發(fā);
5。負(fù)責(zé)公司公文、信件的分送;
6。負(fù)責(zé)圖書室圖書的收集、歸檔、整理工作;
7。做好會議紀(jì)要;
8。負(fù)責(zé)公司生活用品的采購工作;
9。管理各種辦公用品,合理使用并提高使用效率,提倡節(jié)儉;
10。統(tǒng)計每月考勤并做工資表;
11。統(tǒng)計每日用餐人數(shù)并做進(jìn)餐統(tǒng)計表;
12。其他工作等。
二、工作匯報。
行政部是公司的綜合管理部門,文員工作的特點是事無大小、瑣碎繁雜。
1。工作上,我始終堅持勤奮、務(wù)實、高效的工作作風(fēng),認(rèn)真做好本質(zhì)工作;
2。思想上,服從領(lǐng)導(dǎo)分配,做事不計得失、不挑輕重;
4。生活上,我堅持謙虛、樸實的作風(fēng),擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、以誠待人,正確處理好與同事的關(guān)系。
三、存在問題。
通過半年來的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是由于身體原因,影響了工作熱情,做事情不夠積極,希望在今后的日子里改進(jìn)提高,爭取把工作做得更好。
年終工作心得體會篇十
如果我們的工作心得只寫給自己看,實際達(dá)不到提高的目的。因為自己看不到自己需要提高的地方,只有不斷分享,讓別人指點,才能了解不足。親愛的讀者,豆花問答網(wǎng)小編為您準(zhǔn)備了一些年終交警工作心得體會,請笑納!
一年又過去了,在過去的一年中,我一直恪守人民警察的職業(yè)紀(jì)律,嚴(yán)格按照《人民警察法》來要求自己,認(rèn)真履行一名人民警察的職責(zé)。
在去年的實際工作當(dāng)中,我嚴(yán)格遵守單位的各項規(guī)章制度和紀(jì)律,服從領(lǐng)導(dǎo)的指揮,聽從命令,保守秘密。對于上級布置的工作任務(wù)認(rèn)真履行,不敷衍塞責(zé)。思想上堅定共產(chǎn)主義信念,堅決聽黨指揮,自覺維護(hù)憲法,忠于社會主義祖國。樹立人民利益高于一切的思想,以全心全意為人民服務(wù)為宗旨,尊重人民群眾,強(qiáng)化服務(wù)意識,虛心接受人民群眾的批評和監(jiān)督。認(rèn)真實踐__。認(rèn)真學(xué)習(xí)三項教育,即全心勸意為人民服務(wù)的宗旨教育,堅持實事求是的思想線路教育,嚴(yán)格執(zhí)法的法制教育。在實際工作中,我都要將這些要求放到實際中,把工作做好。
今年下半年我由于工作調(diào)動,我被調(diào)到了__交警大隊,在這半年中我勤勤肯肯,兢兢業(yè)業(yè),立足崗位,做到不遲到不早退,并能按時完成大隊交給我的工作任務(wù),在工作中以事實為依據(jù),以法律為準(zhǔn)繩,對待違章司機(jī)均一視同仁,詳細(xì)并耐心的指出他們的違章行為和危害之處,讓他們在接受處罰的同時也認(rèn)識到自己的錯誤,使之心服口服。堅決拒收當(dāng)事人的任何財物。自覺抵制拜金主義,享樂主義和極端個人主義的影響。在工作上和生活上團(tuán)結(jié)其他同志,相互尊重,相互支持。在工作上遇到不懂的地方虛心向老同志學(xué)習(xí),及時的糾正工作中的錯誤和不足,并在工作之余學(xué)習(xí)鉆研業(yè)務(wù)上的知識充實自己。以避免造成工作上的失誤。
由于我參加工作的時間還不長,經(jīng)驗有所不足,在實際工作中也不免出現(xiàn)了一些錯誤,這一年即將結(jié)束,新的一年即將來臨,在將來的一年里,我除了繼續(xù)保持今年好的成績并努力克服不足之處以外,還要更好地完善自己,充實自己,為社會主義現(xiàn)代化建設(shè)貢獻(xiàn)自己的一份力量,做一名合格且優(yōu)秀的人民警察。
至__年8月份參加公安(交警)工作至今,全國公務(wù)員共同的天地!我一直恪守人民警察的職業(yè)紀(jì)律,嚴(yán)格按照《人民警察法》來要求自己,認(rèn)真履行一名人民警察的職責(zé)。半年來,我在大隊領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助指導(dǎo)下,通過自己的努力,在思想上、業(yè)務(wù)工作水平上都有了很大的提高,圓滿的完成了各項工作、學(xué)習(xí)任務(wù),并取得了一定的成績?,F(xiàn)將參加工作以來的思想、工作情況匯報如下:
一、在思想政治方面:
我始終用馬列主義不斷增強(qiáng)貫徹和執(zhí)行黨的基本路線的自覺性和堅定性,忠于黨、忠于祖國、忠于人民、忠于法律的政治本色;認(rèn)真貫徹黨的“十六大”精神、全國“二十公”會議精神和公安部的“五條禁令,樹立人民利益高于一切的思想,以全心全意為人民服務(wù)為宗旨,尊重人民群眾,強(qiáng)化服務(wù)意識,虛心接受人民群眾的批評和監(jiān)督。要用實際行動踐行xxx部長提出“立警為公、執(zhí)法為民”的要求和“人民交警為人民”的服務(wù)宗旨。在認(rèn)真思想學(xué)習(xí)的同時,我自己嚴(yán)格遵守隊里的各項規(guī)章制度,能夠按時出勤,文明值勤,注重團(tuán)結(jié)。在工作上,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和老同志請教,使自己受益良多。
二、在工作方面:全國公務(wù)員共同的天地!
我嚴(yán)格遵守隊里的各項規(guī)章制度和紀(jì)律,服從領(lǐng)導(dǎo)的指揮,聽從命令。在工作中勤勤懇懇,不論天氣如何惡劣我都能認(rèn)真站好每一班崗,按時、保質(zhì)保量完成上級下達(dá)的任務(wù)和糾違數(shù),努力維護(hù)好自己轄區(qū)內(nèi)的交通秩序,保證各種車輛、行人的安全通行;并且嚴(yán)格執(zhí)行剛剛頒布的《交通安全法》的有關(guān)規(guī)定,對違法車輛駕駛員和違法行人進(jìn)行批評教育和處罰,對那些不理解我們工作的人民群眾進(jìn)行耐心的說服教育、有理有節(jié),向其宣傳《交通安全法》的相關(guān)知識,讓他們知道自己的行為是不對的,提高人民群眾的道路交通安全意識。遇到輕微的交通事故,我能及時對雙方當(dāng)事人進(jìn)行協(xié)商、調(diào)解,避免交通堵塞。對于上級布置的工作任務(wù)認(rèn)真履行,不敷衍塞責(zé)。半年來參加了多次保衛(wèi)任務(wù),如麗水國際攝影節(jié)、山海協(xié)作工程、老年騎游等,并能圓滿完成任務(wù),得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。在爭創(chuàng)文明城市交通整治活動中,我發(fā)揚不怕苦、不怕累,連續(xù)作戰(zhàn)的精神,為維護(hù)城區(qū)良好的交通秩序貢獻(xiàn)了一份力量。
三.在學(xué)習(xí)方面:
__年是道路交通安全法橫空出世后開始實施的之年,同時也是我縣交警工作充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的一年、在過去的半年中,我中隊全體干警認(rèn)真學(xué)_,切實踐行立警為公,執(zhí)法為民的思想,緊緊圍繞大隊制定的年度工作目標(biāo)崗位責(zé)任制開展工作,團(tuán)結(jié)一致,刻苦耐勞,迎難而上,積極打拼,使托里鄉(xiāng)交警中隊在__年的各項工作中有了一個新的良好的開局、為了。
總結(jié)。
過去,放眼未來,把我隊的工作不斷推上前進(jìn),特將本隊__年上半年的工作總結(jié)如下:
一、過去半年工作的回顧。
在過去的半年中,中隊全體干警思想觀念上敢于打破常規(guī),努力創(chuàng)新,積極拓寬交通管理工作的新領(lǐng)域,精神上追求健康、團(tuán)結(jié)、向上,學(xué)習(xí)上與時俱進(jìn),不斷更新新知識,工作上只爭朝夕,既追求數(shù)量也注重質(zhì)量,既遵循法制原則,又考慮方便群眾、經(jīng)過全體中隊民警艱苦努力、扎實工作,在車輛保有量迅猛增長、各項重點工程建設(shè)大面積施工、交通需求日益高漲、道路通行率明顯增加,中隊警力不足與任務(wù)增加的矛盾日益突出,交通安全管理執(zhí)法環(huán)境不佳的情況下,通過中隊民警加強(qiáng)路面巡邏和適時監(jiān)控排查,加強(qiáng)對校園周邊交通管理,維護(hù)了轄區(qū)道路交通秩序,保障了道路交通的正常運行,有力地緩解了交通擁堵,有力地遏止交通事故和公路突發(fā)事件的發(fā)生,確保了各項警衛(wèi)任務(wù)萬無一失,主要道路集鎮(zhèn)的交通環(huán)境得到改善受到了地方和社會各界的一致好評。交通事故穩(wěn)中有降,上半年轄區(qū)道路交通事故起數(shù)、死亡人數(shù)、受傷人數(shù)分別下降??偟膩碚f,我隊主要做了以下工作:。
5、建立交通事故快速處理機(jī)制,提高辦案效率,方便群眾,保護(hù)群眾利益,盡量緩解處理事故的經(jīng)濟(jì)成本和社會成本過于龐大局面、主要內(nèi)容有:發(fā)生單方交通事故,未損壞公共設(shè)施或他人財產(chǎn)的,當(dāng)事人可自行駛離,并報告公安交通管理部門;損壞公共設(shè)施或他人財產(chǎn)以及需要民警到場的,應(yīng)立即將車輛移至附近不影響交通的地點,報警等候處理。發(fā)生兩車以上的交通事故,當(dāng)事各方要在共同標(biāo)明車輛位置(有條件的可拍攝事故現(xiàn)場)后,將車輛移至附近不影響交通的地點。
6、建立快速反應(yīng)機(jī)制,有效遏止交通事故逃逸事故和公路突發(fā)事件的發(fā)生、非特殊情況,保持有干警24在隊值班,接警后五分中必須出警。
7、根據(jù)轄區(qū)交通管理面大點多,路控線漫長,許多道路點面控制無以所及,路控警力不足,交通安全隱患得不到及時的消除的現(xiàn)象、中隊打破常規(guī),敢于創(chuàng)新,加大力度抓交通安全管理工作的薄弱環(huán)節(jié),通過交通安全宣傳工作,以宣傳交通安全法為重點不斷提高廣大交通參與者的交通安全法規(guī)意識。在學(xué)生開學(xué)初到學(xué)校進(jìn)行交通安全法制宣傳講座,以學(xué)生為載體向家庭進(jìn)行宣傳教育,春運工作伊始到現(xiàn)在我們組織召開了安全教育大會,組織學(xué)習(xí)了國家交通安全法規(guī)和上級部門的有關(guān)規(guī)定,提出了具體的明確要求。特別是近來發(fā)生在我縣境內(nèi)的具有典型代表的重大交通事故案例在汽車站,集鎮(zhèn)街道,公路沿線逢會集鎮(zhèn)張貼了交通安全法宣傳掛圖,通過這些不同形式的、富有宣傳教育意義的辦法來宣傳交通法規(guī)、安全常識,努力提高全民的交通安全法規(guī)意識。
二、存在問題。
在充分肯定成績的同時,我們也清醒地認(rèn)識到,我轄區(qū)交通管理工作與大城市的目標(biāo),與形勢發(fā)展需要以及社會各界和廣大市民群眾的期望相比,仍存在一定差距,還面臨著不少問題,主要表現(xiàn)在:
1、機(jī)動車保有量增長速度過快,車多路窄的矛盾突出。
2、村民遵守交通法規(guī)的自覺性不夠高,交通安全宣傳工作任重而道遠(yuǎn)。大量外來務(wù)工人員和部分居民文明素質(zhì)參差不齊,交通法制意識不強(qiáng)。這類群體職業(yè)不穩(wěn)定、流動性大,且文化程度普遍較低,往往出現(xiàn)教育了一批又來了一批新的,新來深務(wù)工者相對缺乏良好的交通宣傳教育,給交通安全管理帶來了很大的難度。
半年來,經(jīng)過全體干警的共同辛勤勞動的努力,我們雖然取得了一定的成績,但和年初的工作安排,上級部門的要求,廣大人民群眾的要求還有一定的差距,下半年,我們要緊緊圍繞上級的部署,統(tǒng)一思想,積極創(chuàng)新,要以“創(chuàng)平安、迎建黨90周年”重點打擊行動為主線,以預(yù)防和減少道路交通事故為中心,以交通管理信息化建設(shè)為主線,以規(guī)范執(zhí)法行為為抓手,以構(gòu)建和諧警民關(guān)系為關(guān)鍵,不斷更新道路交通管理理念,大力推進(jìn)交警隊伍建設(shè),提高道路交通管理水平,努力開創(chuàng)道路交通管理工作的新局面,力爭為建黨90周年大慶創(chuàng)造良好的道路交通環(huán)境。
切實解決全體民警執(zhí)行力不強(qiáng)、工作落實不力等問題;
切實解決領(lǐng)導(dǎo)干部抓隊伍管理失之于寬、失之于軟等問題;
切實解決民警責(zé)任意識不強(qiáng)、不嚴(yán)格履行職責(zé)等問題。進(jìn)一步促進(jìn)廣大民警提高思想政治素質(zhì)、確立民生理念、強(qiáng)化紀(jì)律觀念、增強(qiáng)服務(wù)意識、改進(jìn)工作作風(fēng),達(dá)到人人受教育、作風(fēng)有改進(jìn)、管理上臺階的目標(biāo)。
開展此次隊伍整頓活動,是切實加強(qiáng)公安交警隊伍紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)的一項重要決策,是進(jìn)一步改善公安交警隊伍形象,提升交警隊伍戰(zhàn)斗力,密切同人民群眾血肉聯(lián)系的一項重要舉措。面對新形勢和新任務(wù),公安機(jī)關(guān)交通管理部門任務(wù)繁重艱巨。如果沒有一支紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)過硬的公安隊伍,就不能適應(yīng)日益復(fù)雜的新形勢,就無法迎接日益嚴(yán)峻的新挑戰(zhàn),就難以完成日益繁重的新任務(wù)。
執(zhí)法為民理念進(jìn)一步打牢;
執(zhí)勤執(zhí)法行為進(jìn)一步提高;
紀(jì)律作風(fēng)進(jìn)一步增強(qiáng);
隊伍形象進(jìn)一步提升;
警民關(guān)系更加和諧,為推進(jìn)交通管理工作又好又快發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
通過本次隊伍整頓活動,使自己的政治理論、法律政策水平得到提高,深刻認(rèn)識特權(quán)思想的表現(xiàn)、原因及嚴(yán)重危害,真正明白權(quán)從何而來、為誰掌權(quán)、為誰執(zhí)法、為誰服務(wù)。
通過活動,要進(jìn)一步嚴(yán)明紀(jì)律、改進(jìn)作風(fēng)、提高素質(zhì);
進(jìn)一步樹立交警忠誠可靠、執(zhí)法為民、廉潔奉公、勇創(chuàng)一流的良好形象,杜絕公路“三亂”現(xiàn)象的發(fā)生。
交警執(zhí)法教育整頓剖析材料。
一、路面執(zhí)勤執(zhí)法中存在的問題。
1、執(zhí)法過程中態(tài)度不好導(dǎo)致警民關(guān)系緊張。
適用法律、法規(guī)錯誤,法律文書制作使用不規(guī)范。
二、剖析原因。
交警執(zhí)法現(xiàn)狀以及警民引發(fā)矛盾的根源。城區(qū)交通管理的現(xiàn)狀:交警每天除了負(fù)責(zé)城區(qū)各路段交通秩序外還擔(dān)負(fù)著城區(qū)巡邏,執(zhí)勤等工作,由于當(dāng)前車流量大,警力不足等各方面原因,因此有些駕駛?cè)酥灰跊]有交警執(zhí)勤的路段或路口,無視交通信號存在,隨意行車,有的甚至為逃避違章時監(jiān)控的抓拍,故意用光盤遮擋住車牌。盡管中隊開展多項專項治理活動,但取得效果只能起到短暫的作用,沒過多久便會出現(xiàn)反彈現(xiàn)象,加之廣大群眾法律意識淡薄,甚至有些群眾認(rèn)為交警糾其違法行為是在故意“找茬”,不給予配合,認(rèn)為自己有關(guān)系,辱罵民警,對民警實施暴力,因此警民關(guān)系一直很緊張。
二、采取各項措施方法,把“執(zhí)法為民”融入到整體工作中去。
(一)、規(guī)范執(zhí)法行為,提高執(zhí)法水平。對不符合法律要求的違法行為實行嚴(yán)格查處,查糾過程中,首先要改變執(zhí)法態(tài)度。糾正違法行為先敬禮,告知駕駛?cè)诉`法行為后,實施處罰,填寫法律文書的時候書寫工整,字體規(guī)范,運用法律文書正確無誤。面對不理解的群眾,耐心的對駕駛?cè)私忉尅?BR> (二)、端正執(zhí)法態(tài)度,改變執(zhí)法觀念,全心全意為人民服務(wù)。作為交警,我們更應(yīng)該認(rèn)識到自覺服務(wù)于群眾的重要性。把“權(quán)為民所用,情為民所系,利為民所謀”理念運用到日常工作中去。工作中徹底消除“冷、橫、硬、推”,工作之余,要用“換位思考”的方式,以自己是一名普通的群眾查找自身不足,提高認(rèn)識,做到言行舉止文明。
通過開展執(zhí)法監(jiān)督自查自糾,使自己充分認(rèn)識到自身在工作中存在的缺點和不足,通過不斷加強(qiáng)對法律知識和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),加強(qiáng)自身紀(jì)律作風(fēng)修養(yǎng),查缺補漏,切實提高自身執(zhí)法水平和作風(fēng)修養(yǎng),在人民群眾間樹立良好的交警形象。
楊平宏。
二0一二年二月八日。
當(dāng)一名交警很辛苦。在路面站崗執(zhí)勤,要時刻保持高度的注意力,隨時注意車輛,行人與非機(jī)動車。還有路邊違章停車的車輛。很忙,很緊張。很多司機(jī)都對交警持有偏見,被開了罰單會很不爽??墒?想想,管駕駛員朋友,他們覺得嚴(yán)了,沒那個必要,可是不管,發(fā)生了車禍,你們又希望交警快點來處理。畢竟,人們的素質(zhì)良莠不齊,不能強(qiáng)制要求每個人都能理解我們。下面,就我實習(xí)的這個月的幾個方面談?wù)勎业母惺堋?BR> 一、行人。我負(fù)責(zé)行人的通行。過馬路走斑馬線,看紅綠燈。3天以來,據(jù)我觀察,70%的人都能夠自覺遵守交通法規(guī),安全過馬路。有25%左右,需要我和值班交警還有協(xié)管員與社區(qū)志愿者的督促。剩下5%左右,是怎么說都不聽的。我提醒他們看交通信號燈,他們卻以路面沒車為由拒絕我們的提醒。硬闖紅燈。設(shè)交通信號燈,是對市民的安全負(fù)責(zé)。如果路面車流量很大,他還會闖紅燈嗎,?我覺得,要讓所有的市民都有這個意識,任重,而道遠(yuǎn)。目前來看,還很難。
二、非機(jī)動車。我管理的非機(jī)動車通行,指的是電動車,自行車與人力三輪車。我主要提醒他們過十字路口時與行人一樣走斑馬線,看紅綠燈。幾乎所有的非機(jī)動車都能服從我們的勸導(dǎo)。在此,謝謝他們的配合。
小區(qū)路面右邊是有專門的停車位的。那些沒有按規(guī)定停車,在禁停路段停車的車輛就由我去勸導(dǎo)他們,讓他們將車開走。絕大部分司機(jī)都能配合我,態(tài)度友善的與我溝通,并向我致歉,立馬將車開走。少部分司機(jī)的語氣會很恐慌,怕我會開罰單。
外面風(fēng)吹雨打日曬雨淋的交警警察與坐在舒適的辦公室的工作人員相比,自然是很辛苦。但正是我們的辛苦才換來了交通道路上的順暢和安寧,為維護(hù)安全、暢通、有序的交通環(huán)境,預(yù)防和減少道路交通事故起到了積極的促進(jìn)作用?;仡欉@個月的實習(xí)經(jīng)歷,使我對法律工作有了更加深刻的體會。在交警隊的工作,最直接的接觸著社會生活的方方面面,提高了我的實踐能力,取得了一定的成績。學(xué)到了很多在書本上學(xué)不到的知識和經(jīng)驗。從老同志xxx的身上我感到一種每個人都應(yīng)該為國家盡一份綿薄薄之力的責(zé)任。
xx市交警大隊xx中隊(三中隊):xxx。
二〇一二年七月五日。
年終工作心得體會篇十一
11月9日是全國第26個“119”,緊緊圍繞“消除火災(zāi)隱患、共建平安社區(qū)”主題,廣泛、深入開展“消除火災(zāi)隱患、共建平安社區(qū)”消防宣傳系列活動,全面普及消防安全常識和火災(zāi)自救逃生技能。
一是開展警營開放日活動,大隊在宣傳周期間邀請學(xué)校師生和學(xué)生家長到隊參觀學(xué)習(xí),向大家傳授消防應(yīng)急救援滅火搶險知識,強(qiáng)化師生、家長消防安全意識。
二是消防知識送入校園,活動周期間,走進(jìn)校園、走進(jìn)課堂,為學(xué)校師生講解消防安全知識,利用通俗易懂的語言讓同學(xué)們記住消防基本常識。
三是消防宣傳進(jìn)企業(yè),在彭州幾個消防安全重點單位開展消防演練及消防宣傳活動,通過發(fā)放消防宣傳資料,教授員工如何正確使用滅火器,如何開展消防自救互救,進(jìn)一步提升員工消防安全意識。
四是消防志愿者助力宣傳周,彭州大隊窗口和轄區(qū)消防志愿者通過分發(fā)消防宣傳手冊、“零距離”講解的形式向市民宣傳消防知識,號召市民共同關(guān)注身邊消防安全環(huán)境,認(rèn)知并消除身邊火災(zāi)隱患,積極增強(qiáng)市民的消防安全意識、提高市民的災(zāi)后自助自救能力,為穩(wěn)定全市消防安全形勢奠定堅實的基礎(chǔ)。
通過開展“119”消防宣傳周活動,有效提高了社會大眾的消防安全知識水平和消防安全意識,增強(qiáng)了他們對消防知識的了解和掌握,同時加強(qiáng)了同轄區(qū)群眾的“警民親”關(guān)系,在社會樹立了消防的良好形象。
年終工作心得體會篇十二
時光流逝,光陰似箭,__年就這樣飛速的走過,迎接的將是嶄新的__。回顧過去一年來的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的大力支持與幫助下,我不僅順利的完成了自己所做的工作,而且對所做的概預(yù)算和經(jīng)濟(jì)評價專業(yè)有了更深入的學(xué)習(xí)和熟練的運用,也使我更近一步的了解了設(shè)計的工作流程。讓我有更充分的信心去挑戰(zhàn)來年的工作任務(wù)。
為了更好的做好自己今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),現(xiàn)將個人工作總結(jié)如下:__年年初時,公司的項目并不是很多,我參加的主要項目有__電站的調(diào)整概算,__的水保概算,__人飲工程的估算和經(jīng)評,__水電站的經(jīng)濟(jì)評價等。利用空余的時間我看了一些有關(guān)造價和經(jīng)評有關(guān)的書籍,對有些模糊的知識點從學(xué)習(xí)到了解再到運用的過程,我覺得對自己來說是一個很大的進(jìn)步。
從年中開始一直到年末,任務(wù)就特別多了,一個接著一個,而且時間也很緊湊,從六月份開始為了趕__的幾個報告幾乎就要天天加班,說實話確實是很辛苦,但在任務(wù)重時間緊的情況下我們能按時按質(zhì)地完成任務(wù),說明我們還是在努力并且有實力去接受挑戰(zhàn)。年中到年末我參加的主要項目有__工程、__工程等等。
要敢于嘗試才能有進(jìn)步!__年對我來說是一個既充實又充滿挑戰(zhàn)的一年。最大的挑戰(zhàn)還是編制《____方案報告》,剛開始編寫時,感覺找不到方向也不知道如何下手,但我敢于去嘗試,經(jīng)過不斷地思考,不斷地收集資料,不斷地向領(lǐng)導(dǎo)和師兄們請教,報告還是在規(guī)定的時間內(nèi)完成。雖然報告做的不是非常完美,但我覺得我是竟全力去完成了。相信有了這次嘗試,在以后的工作中我都能很快的上手。
__年自己在進(jìn)步的同時也有一些不足的地方,現(xiàn)將其總結(jié)為兩點作為下一年改進(jìn)的計劃:
書到用時方恨少。進(jìn)過這一年的磨練,首先我感覺自己的知識還很欠缺,我覺得要做好設(shè)計工作,不光是自己的專業(yè)精通了就行,各個專業(yè)之間都是相輔相成的,涉及到的其他專業(yè)都要有所了解才能形成一個整體的框架,從而自己所做的才能夠更好地為下一個專業(yè)服務(wù)。學(xué)習(xí)是一個日積月累的過程,也是一個不斷求知探索的過程,因此,不斷地給自己充電是新的一年里的首要計劃。
其次,我覺得設(shè)計就是一個團(tuán)體合作的過程,不是各搞各的,也不是那個專業(yè)做的好,就說這個報告完美了,而是各個專業(yè)之間要相互溝通、相互配合才能堪稱這個設(shè)計合作的過程。希望在新的一年里各個專業(yè)之間能默契的配合,也希望在下一年度領(lǐng)導(dǎo)能加大這方面的管理。
__年已接近尾聲,__年正向我們奔來,在新的一年里可能還有更多的困難和挑戰(zhàn)在等著我們,但我已經(jīng)做好了心理準(zhǔn)備,因為年輕就是我現(xiàn)在最大的資本,再苦再累,我也愿意去拼。在新年的鐘聲敲響之前,我祝愿公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事在新的一年里:身體健康!龍騰虎躍!也祝愿公司在新的一年里能“蒸蒸日上。
年終工作心得體會篇一
20__年我的工作是在前臺做導(dǎo)診護(hù)士,前臺導(dǎo)診是一項非常有挑戰(zhàn)性在過去的幾年里,本人以務(wù)實、開拓、進(jìn)娶創(chuàng)新的精神,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、支持下,堅持學(xué)習(xí),完善自我,在各方面嚴(yán)格要求自己,愛崗敬業(yè)、廉潔奉公,努力工作,爭創(chuàng)佳績。較好地完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)就過去一年中的思想和工作情況匯報如下:
第一、在思想政治方面,努力提高理論修養(yǎng)。
本人自覺提高學(xué)習(xí)積極性,只為成功找方法,不為失敗找理由”的個人工作信念,成為自己“基礎(chǔ)工作做牢、創(chuàng)新工作突破”的動力,不僅自己能認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會,而且還利用多種渠道和途徑,經(jīng)常向工作對象作宣傳引導(dǎo)工作。在學(xué)習(xí)中,能聯(lián)系思想工作實際,努力做到圍繞主題、把握靈魂、領(lǐng)會精髓。對全面建設(shè)小康社會的目標(biāo)更加充滿信心,同時增強(qiáng)了深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動,推進(jìn)我縣農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化縱深發(fā)展的主人翁責(zé)任感。
第二、在學(xué)習(xí)方面,做學(xué)習(xí)型職工。一年來,不但學(xué)習(xí)政治理論,還學(xué)習(xí)征費業(yè)務(wù)知識和相關(guān)的法律法規(guī)。向先進(jìn)人物學(xué)習(xí),向身邊的好人好事學(xué)習(xí),提高自己解決實際問題的能力。在人力資源和社會勞動保障所(合醫(yī)辦)的這幾年工作中,我認(rèn)真學(xué)習(xí)各項惠農(nóng)政策,收費政策,法律法規(guī),堅決保證群眾的各項優(yōu)惠能切實得到落實。把業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)作為搞好本職工作的立足點和突破口,做到在學(xué)習(xí)中提高,以實際需求增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺性,不斷提高業(yè)務(wù)理論水平,增強(qiáng)業(yè)務(wù)處理能力。認(rèn)真學(xué)習(xí)中央、全省經(jīng)濟(jì)工作會議精神及相關(guān)的業(yè)務(wù)知識,進(jìn)一步增強(qiáng)了做好本職工作的責(zé)任感和緊迫感。經(jīng)過一年來的不懈努力,業(yè)務(wù)理論知識更加全面,業(yè)務(wù)能力有了進(jìn)一步的提高。
第三、在服務(wù)態(tài)度方面,我知道這個工作是與基層群眾打交道最多的崗位,所以每次都按照要求著裝整齊的上崗,工作時我時刻注意自己的服務(wù)態(tài)度,使用禮貌用語,這個崗位接觸到的都是各型各色的群眾,每次我都以最熱情的心情去接待他們,為他們答疑解惑,遇到這些出口不遜群眾,我都忍住,不發(fā)脾氣,而是用禮貌的語言去解釋,用善意的微笑去化解,使他們能夠理解我們的工作,從而配合我們的工作,因為我們這個崗位是需要與他們好好溝通,讓他們知道自己應(yīng)該交那些費用,應(yīng)該享受那些優(yōu)惠政策的最直接的崗位。群眾的為難和工作的難處我們都能理解,只要群眾能享受到他們該享受的優(yōu)惠政策,這是我們的收獲。在工作的這段時間里,雖然發(fā)生有群眾不理解的時候,也有群眾不了解政策、規(guī)章制度的時候,但是我們都能做到細(xì)心為群眾解釋,請求他們對我們工作的理解,從來沒有發(fā)生爭吵的現(xiàn)象。
第四、自覺履行崗位工作職責(zé),努力完成本職工作任務(wù)。在工作中,注意認(rèn)真收集各項信息資料,全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各基層單位工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。
有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,注重提高工作質(zhì)量和辦事效率,模范遵守勞動紀(jì)律和各項規(guī)章制度,按時上下班,從沒請假和遲到早退現(xiàn)象,加班加點,從不計較報酬,有奉獻(xiàn)精神,在加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)方面能做出表率。在工作中嚴(yán)格要求自己低調(diào)做人,高調(diào)做事,求真務(wù)實,善于與人共事,團(tuán)結(jié)合作,分工不分家,能主動配合有關(guān)部門負(fù)責(zé)人完成工作,服從領(lǐng)導(dǎo)和組織的安排,有大局意識和全局觀念。
年終工作心得體會篇二
伴隨著緊張而忙碌的工作,__年又悄然過去了,在公司及辦公室各位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),辦公室各工作人員的共同努力下,我們在全年較好的完成了各項工作任務(wù)。__年是公司比較特殊的一年,隨著公司生產(chǎn)逐步進(jìn)入了正軌,公司的管理也逐漸的正規(guī)化,這就要求我們辦公室辦公人員的工作也需要從細(xì)、從精入手,更好、更細(xì)致的做好自己的本職工作,將辦公室變?yōu)楣旧a(chǎn)、生活的堅強(qiáng)后盾。回顧過去一年的工作,留給我的有成功的經(jīng)驗,也有不足的教訓(xùn)。為了在新的一年里更加順利的開展工作,作出更好的成績,特將過去一年里工作的得與失總結(jié)如下:
在__年的工作里,經(jīng)主任的安排我主要進(jìn)行了會議、文件、宣傳、合同、制度、印信、檔案、接待、文書報紙的收發(fā)工作,具體是:
1、協(xié)助辦公室主任建立本部門各項工作制度,及時向上級傳遞請示、報告,及時反饋、落實領(lǐng)導(dǎo)指示。
2、負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。
3、負(fù)責(zé)公司紅頭文件的登記、發(fā)放、存檔工作。
4、對外來公文、信件、郵件、報刊函件進(jìn)行簽收、整理保管和發(fā)送工作。
5、負(fù)責(zé)公司印章使用的登記、簽字工作。
6、負(fù)責(zé)食堂飯卡的沖值、費用支出、流水帳登記工作。
7、做好會議紀(jì)要,接待來訪人員。
8、做好辦公室人員、安保人員及管理機(jī)關(guān)人員的每月考勤并交財務(wù)做工資。
9、配合供應(yīng)部做好物資采購合同的打印,會簽、存檔工作。
10、負(fù)責(zé)檢查、督促辦公樓及各部室的衛(wèi)生工作。
11、做好領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任臨時交代的工作。
其中文件管理情況為了使公司文件管理秩序化,以提高文件處理工作的效率和文件質(zhì)量,促進(jìn)與提高公司管理工作效率,在過去一年的文件管理工作中,按照文件的類別、日期、重要性進(jìn)行了分類歸檔,針對各分類文件進(jìn)行了標(biāo)記,并建立了詳細(xì)的登記臺帳、存檔工作,使各類文件的存取工作效率得到很大的提高。宣傳工作情況在__年的宣傳工作中,在主任的指導(dǎo)下,圍繞著更好的做好接待工作,創(chuàng)造一個良好的接待環(huán)境為目的,針對每年的安全月、消防月、以及今年的流感的實際情況,對大家以文字的形式做了宣傳,為公司的形象增添光彩。生產(chǎn)協(xié)調(diào)會情況經(jīng)主任安排,我代表辦公室參加了每日早晨的生產(chǎn)協(xié)調(diào)會議,會議上我認(rèn)真記錄各班組、區(qū)塊人員對辦公室工作提出的要求,并及時報告主任,爭取當(dāng)天事情當(dāng)天解決,讓辦公室做好生產(chǎn)的堅強(qiáng)后盾、、職工食堂管理情況在主任的領(lǐng)導(dǎo)和安排下,我從今年3月份開始成為食堂每日、每月經(jīng)費核算的主要人員,為了使職工食堂在不虧損的情況下對飯菜質(zhì)量進(jìn)行提高,在主任的指導(dǎo)下我對職員的沖卡費用做了詳細(xì)的現(xiàn)金收支臺帳,爭取做到日清月結(jié),將現(xiàn)金合理支出給食堂,讓辦公室做好員工生活的堅強(qiáng)后盾。印章登記情況為規(guī)范印章的管理和使用,確保印章管理的安全性、嚴(yán)肅性、有效性,在領(lǐng)導(dǎo)的分配下,我對__年的用章登記工作做了詳細(xì)的記錄,并監(jiān)督用章人認(rèn)真簽字,及時上報給公司領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)并簽字,現(xiàn)已經(jīng)將__年的用章工作全部完成并歸檔??记谇闆r為了規(guī)范公司員工考勤,在主任的安排下,我擔(dān)當(dāng)了__年度機(jī)關(guān)人員的考勤工作,每日上午、下午按時掛考勤簽到表,并監(jiān)督大家認(rèn)真、及時簽到,考勤對公司不算是很大的事情,但是我認(rèn)為他很重要,因為他是對每個人最起碼的規(guī)范,所以在__年里面我會更加認(rèn)真的做好這項工作。合同簽訂情況為了使我們公司購買的每一臺設(shè)備和材料都能得到保障,經(jīng)久耐用,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)安排采取書面合同對所購物資進(jìn)行制約,公司今年共簽訂了39份材料合同,5份工程合同,6份大型設(shè)備合同,15份其他類合同,對這些合同的簽訂和打印工作,我認(rèn)真的按簽訂合同的要求對其一一辦理簽字手續(xù),并做好存檔、臺帳工作,使各類合同的存取工作得到很大的提高。
二、缺點與不足。
我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點,業(yè)務(wù)水平仍需提高,需更好的盡自己崗位的職責(zé),這次的自我的總結(jié)、領(lǐng)導(dǎo)和同事們的批評指導(dǎo),對我今后的提高是十分必要的,我的缺點與不足自己總結(jié)有以下幾點:
1、在協(xié)助管理工作過程中,缺乏大膽的溝通和主動性,今后我應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷提高自己的水平,工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。
2、與同事交流少,關(guān)心同事不夠。具體表現(xiàn):
(1)跟同事們的聯(lián)系不夠,缺乏交流;。
(2)工作中對同事們的關(guān)心不夠。我這方面的缺點同事們曾給我指出過,但自己也注意改正自己的不足,還需進(jìn)一步努力。
三、回顧。
這段時間的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了一定的進(jìn)步,成長了不少,這與領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助是分不開的,在此對領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝!但是我也深切的感到了自己的不足,仍需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練。因此,在新的一年里,我要繼續(xù)踏踏實實的立足于本職工作,不斷學(xué)習(xí)提高自己的工作水平,為正在蓬勃發(fā)展的公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
年終工作心得體會篇三
一年過去了,我已經(jīng)在教育這個崗位上工作了多年。每個學(xué)年末,都會有這樣的一種感受:過去的一年里,不論是成功還是失敗,都不會動搖我不斷追求更好的信念。因此,我想借此機(jī)會,寫一篇教師工作年終心得體會的文章,讓更多的人知道我在教育工作中的所思所想。
第一段:了解自己。
作為教育工作者,我認(rèn)為求知的過程是永無止境的。了解自己的優(yōu)勢和不足,不僅可以發(fā)揮我們的優(yōu)點,更重要的是能讓我們更好地發(fā)掘自身潛力。在過去的一年里,我努力學(xué)習(xí)自己所擅長的學(xué)科,提高自己的教學(xué)能力,讓自己的工作更加高效。同時,在教育實踐中,我也不斷反思自己的工作中的不足之處,并加以改正。
第二段:鍛煉教學(xué)能力。
作為教師,教學(xué)能力是關(guān)鍵,我曾經(jīng)花了很多時間在探索教學(xué)方法和實踐上。在過去的一年中,我試圖在教學(xué)方法上作出變化,并嘗試著使用一些新的工具來促進(jìn)教學(xué)過程。例如,當(dāng)我發(fā)現(xiàn)教材中的某些內(nèi)容很難理解時,我會用各種方式來解釋它們,以確保每個學(xué)生都能理解。同時,我也會使用一些新的科技工具來支持我的教學(xué),增加學(xué)生與課堂環(huán)境的互動,使學(xué)生更好的融入其中。這樣的嘗試雖然可能會帶來一些困難,但還是值得一試的。
第三段:關(guān)注學(xué)生情感。
我認(rèn)為,關(guān)注學(xué)生情感是每個教育者應(yīng)該做的事情。因為傳遞知識的同時,我們也傳遞著情感。在過去的一年里,我盡可能地關(guān)注學(xué)生的情感,關(guān)注學(xué)生的生活狀態(tài),幫助學(xué)生處理他們遇到的問題,增強(qiáng)學(xué)生對學(xué)校的依附感。我始終相信,教育不是單純的傳遞知識,更是一個相互理解、關(guān)心、支持的過程。
第四段:支持學(xué)生發(fā)展。
在教育工作過程中,我發(fā)現(xiàn)很多學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中缺少自信、勇氣和動力。因此,我嘗試給他們提供更多的支持與鼓勵。在過去的一年里,我積極參與了社團(tuán)活動和學(xué)生課外活動,幫助他們鍛煉更多的技能,培養(yǎng)他們的興趣愛好。我還經(jīng)常與家長交流,提供他們所需要的信息和建議。我想告訴每位學(xué)生,教育并不完全是身體力行傳授知識的行為,更是為了配合學(xué)生的學(xué)習(xí)和發(fā)展而提供適當(dāng)支持的行為。
第五段:總結(jié)與展望。
在過去的一年里,我感到很多成就,同時也有很多不足?;仡櫣ぷ髦械慕?jīng)驗,我認(rèn)真思考和總結(jié)了不足之處,同時積極地調(diào)整自己的態(tài)度,改進(jìn)自己的工作。同時,在新的一年中,我將不斷探索,繼續(xù)提高教育水平,讓學(xué)生在尊重他們的基礎(chǔ)上,取得更好的成績。
這就是我對于本年度工作的總結(jié)和心得體會。教育是一種良心和責(zé)任,是一種信任和被信任。作為教育工作者,我們始終要相信自己的力量,不斷增強(qiáng)教育的影響。讓我們共同努力,共創(chuàng)美好的教育事業(yè)。
年終工作心得體會篇四
光陰似箭,日月如梭,轉(zhuǎn)眼之間已是20__年12月份。在這辭舊迎新的日子里,我與許多__同事一樣,一邊努力工作,一邊回望過去、暢想未來。
20__年,我工作在__超市,我快樂著、感動著、張揚著我的個性。
一、我快樂著。
__超市的特點是購物環(huán)境整潔、員工服務(wù)熱情。在__超市,廣大員工齊心協(xié)力將__的營運制度和服務(wù)理念貫徹落實在日常的工作中。那里的員工個個和藹可親,那里的顧客都能做到禮貌購物。在這樣一個___禮貌的環(huán)境下工作,實在令人感到快樂。
我想,在__的工作時光必將成為我人生之中快樂的里程。當(dāng)然,人生的旅途是不可能一帆風(fēng)順,實際工作中也不可能事事順心,偶爾有員工為工作爭吵,偶爾有員工在超市里發(fā)生口角,但經(jīng)過多方溝通,很快就消除了紛爭,超市也恢復(fù)了往日的___。我深刻地體會到:溝通讓同事之間拉近了心靈的距離,溝通讓員工與顧客之間更加融洽,溝通使我在工作中找到了快樂。
二、我感動著。
__集團(tuán)的開拓者用勤勞和智慧開創(chuàng)了“農(nóng)改超”的典范,并堅持著“天天實惠始終如一”的服務(wù)理念,將“民生”與“百姓”的服務(wù)宗旨落到實處。在__超市,員工通道設(shè)有宣傳欄、總經(jīng)理信箱、店助信箱、前臺設(shè)有“扶貧助困”捐獻(xiàn)箱、服務(wù)臺設(shè)有“紅十字“捐獻(xiàn)箱、__店還設(shè)立了員工資助金,這些都令我感動。
常言道:“不依規(guī)矩不成方圓”。在__超市里,我經(jīng)常親身經(jīng)歷或親眼目睹的是:《員工管理制度》的考核、安防培訓(xùn)、服務(wù)禮儀培訓(xùn)、生鮮部技能培訓(xùn)等,__店各部門領(lǐng)導(dǎo)耐心地訓(xùn)練出具有時代氣息的__新員工。尤其令我感動的是:那里的領(lǐng)導(dǎo)對待員工是批評教育多,以罰代管少,這種“以德服人”的管理方式深入人心。在那里工作,所(以)有的員工都有一種“家”的歸屬感。
__超市的廣大員工秉承了“勤勞”的創(chuàng)業(yè)精神,在各自崗位上兢兢業(yè)業(yè)地工作著。我經(jīng)常看到超市部員工為顧客送貨上門,甘愿做貼心的搬運工;我又親眼看到過生鮮部員工為住在附近小區(qū)的年邁的顧客送水果;我還看到經(jīng)常有顧客手握感謝信,說要感謝前臺某某員工……__同仁用實際行動贏得了顧客的贊賞和好評。原先,感動并不需要去尋找,感動就在每一天發(fā)生,感動就在同仁的工作中產(chǎn)生。
三、我張揚著我的個性。
入職__以來,我一向都是在防損部工作。__集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)一向都在鼓勵廣大員工堅定自我的信念,展示自我的才華、個性及風(fēng)采。
在這股強(qiáng)大的精神力量地帶動下,每當(dāng)防損部開會時,我便會大膽地對上級領(lǐng)導(dǎo)提出一些問題供大家參議。為此,我受到同事的尊重和領(lǐng)導(dǎo)的贊賞。__店防損部一向堅持著“集思廣益群策群力”的思想,默契地配合著其他部門的工作并維護(hù)著整個超市的安防設(shè)施和購物秩序。在這個引以為榮的團(tuán)隊里,我一邊展示著自我的個性,一邊認(rèn)真吸取同事的工作經(jīng)驗,互相學(xué)習(xí)充實自我。
四、繼續(xù)努力20__。
20__年,在進(jìn)一步擺正工作心態(tài)的同時,改善工作方法、提高服務(wù)意識,多與人溝通,已經(jīng)列入了我的工作計劃。誠然,決心和實驗都抵但是實際行動那么有分量。
我喜歡《眾人劃槳開大船》這首歌,“一根筷子輕輕被折斷,十雙筷子牢牢抱成捆……”歌詞中體現(xiàn)了團(tuán)隊力量的偉大。我愿意將我的工作熱情投入到群眾力量之中,實現(xiàn)自我的人生價值,與__共同成長。
年終工作心得體會篇五
年底就快到了,入職這一個多月以來,有與同事領(lǐng)導(dǎo)協(xié)同攻關(guān),有困難和挫折時惆悵,在過程中我得到了鍛煉,得到成長。作出以下總結(jié):
1、義烏派單任務(wù)發(fā)放到位。
2、將東方汽車城品牌二手車超市市場內(nèi)的警示牌、導(dǎo)視牌與廣告公司溝通設(shè)計并制作安裝。
3、查閱塑化城內(nèi)刊,借鑒經(jīng)驗,構(gòu)思天齊汽車博覽園內(nèi)刊。
4、協(xié)助莊經(jīng)理確定東方汽車城品牌二手車超市,一樓二樓的車位數(shù)量。
5、計算fm100與fm926的同時段廣告費用差以及分析如何投放廣告比較合適。
6、現(xiàn)場調(diào)查東方汽車城客流量,買車人群的年齡等。請教學(xué)習(xí)二手車知識,例如:如何判斷二手車車況等。
7、安裝導(dǎo)視牌,改胸牌字體設(shè)計。
8、計算東方汽車城在fm100和fm926的廣告分別如何投放。
9、協(xié)助宋經(jīng)理策劃“油惠全城”活動,協(xié)助活動現(xiàn)場的包裝,活動現(xiàn)場的細(xì)節(jié)調(diào)整。
通過這一段時間的工作我作出以下總結(jié):
一、虛心學(xué)習(xí):
在完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)時,工作方法方式存在問題,由于沒有作經(jīng)驗,沒有正確的認(rèn)識,在做事的方法上會繞點彎子??此坪唵问虑?,做得好卻并不容易,一些看似不起眼的細(xì)節(jié),缺決定著整個案流程的運作。磨練意志,鍛煉思維,使我深深的感受到天齊是一鍛煉人的地方。
在入職這個一個多月以來,我接觸到了策劃方案的從起草到確的過程;接觸了活動執(zhí)行現(xiàn)場布置安排的過程......我明白還有很事情需要學(xué)習(xí)。對新的事物學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑單純的認(rèn)識辦事,憑單線套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。眼界和思維都不夠?qū)拸V。
二、下一步改進(jìn):
1、只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工崗位。
2、只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中持好的工作狀態(tài)。
3、只有認(rèn)真聽取領(lǐng)導(dǎo)和同事的意見,才能把任務(wù)履行規(guī)范到位。
4、只有樹立服務(wù)意識,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
5、加強(qiáng)檢查,及時整改,在工作中正確認(rèn)識自己。
三、下一年工作計劃:
1、繼續(xù)協(xié)助做好東方汽車城品牌二手車超市的宣傳和推廣工作。
2、協(xié)助做好東方汽車城的現(xiàn)場管理工作。
3、協(xié)助做好天齊汽車博覽園的宣傳工作。
4、天齊汽車博覽園的招商接待中心落成后,協(xié)助做好商業(yè)地產(chǎn)的推廣和銷售工作。
5、協(xié)助掃街拜訪客戶。
6、配合銷售部門,完成銷售任務(wù)。
年終工作心得體會篇六
20xx年終的工作,從眾多的教育現(xiàn)象和教育實踐中發(fā)現(xiàn)有價值的線索,及時發(fā)現(xiàn)具有宣傳意義的人物和事件,用正確的輿論導(dǎo)向,為教育事業(yè)的宣傳工作貢獻(xiàn)出自己的一點綿薄之力,在此分享。
20xx年初,根據(jù)院所整體工作規(guī)劃,并結(jié)合當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢,提高了院所職工在崗就餐補貼標(biāo)準(zhǔn),要求職工食堂加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,大力改革,積極創(chuàng)新開拓發(fā)展,強(qiáng)調(diào)職工食堂做為后勤保障重點部門在奧運之年必須著重做好服務(wù)工作,確保食品安全衛(wèi)生,職工身體健康,達(dá)到“三滿意”。下面就是本人的。
在院所領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心扶助下,在行政處領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,在院所各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助和各相關(guān)部門的配合協(xié)助下,依靠院所職工的理解支持和職工食堂全體新老員工的共同努力,較好地完成了全年的各項生產(chǎn)(工作)任務(wù),取得了較好經(jīng)濟(jì)效益和社會效益,也為今后做好服務(wù)工作,積累了較多實踐經(jīng)驗和較好物質(zhì)基礎(chǔ)。
一、全年主要工作指標(biāo)完成情況:(經(jīng)營收入、經(jīng)費支出、人員培訓(xùn)、食品安全衛(wèi)生、其他等)。
二、依靠領(lǐng)導(dǎo),依靠骨干,發(fā)動職工,整章建制,促進(jìn)改革創(chuàng)新。
1、從xx年4月份起,建立了以班組主管為核心的領(lǐng)導(dǎo)群體并根據(jù)院所相關(guān)。
規(guī)章制度。
結(jié)合職工食堂具體情況制定了“工作人員十分標(biāo)準(zhǔn)守則”(后編印了工作人員崗位。
責(zé)任書。
人手一份)明確工作性質(zhì)工作職責(zé),工作規(guī)范,從組織上,思想上確立了職工食堂要以改革求發(fā)展,以發(fā)展求生存的服務(wù)理念。
2、從xx年4月起,堅持以班組主管為核心的領(lǐng)導(dǎo)群體每周開一次管理會,堅持全體工作人員每周五提前半小時上班開一次學(xué)習(xí)生活會,總結(jié)布置工作,獎優(yōu)評劣,推介新產(chǎn)品,演示規(guī)范服務(wù)等。從制度上確立了,職工食堂以規(guī)范服務(wù),優(yōu)質(zhì)服務(wù)做好后勤保障的決心和信心。
3、從xx年4月起,申請?zhí)碇秒娔X設(shè)備及時掌握市場供應(yīng)訊息和各種有關(guān)食品衛(wèi)生安全,新產(chǎn)品推介等情況,制定每更新周食譜安排生產(chǎn)任務(wù),要求每個生產(chǎn)組每月推出不少于2個新品種,并根據(jù)院所專家晚間門診需要同步開設(shè)夜間餐飲服務(wù)項目,不斷推出各種風(fēng)味食品節(jié)令小吃,受到院所職工和就餐人員好評。
4、xx年4月起,接洽廠商,陸續(xù)引進(jìn)各種燒烤設(shè)備,飲料灌裝設(shè)備,并及時安放在手術(shù)室等相關(guān)科室,方便一線職工隨時喝上可口的飲料,吃上美味的食品。
5、xx年4月起,下大力氣改進(jìn)員工餐廳環(huán)境重新調(diào)整布局增加設(shè)施,規(guī)范排隊秩序,并在院所職工的共同努力下,有效地解決了長期以來反映最大的外部人員進(jìn)入操作間等問題。
6、建立健全主管定期隨訪制度。
7、建立健全預(yù)定貨品登記大宗送貨上門制度。
8、最重要一環(huán),從xx年8月起在院所領(lǐng)導(dǎo)支持和各部門大力配合下,順利完成院所在職員工就餐卡更新工作,剔除了1400余張身份不明的餐卡,從根本上保障了全院職工的用餐福利,最大限度獲得實惠把院所領(lǐng)導(dǎo)對職工的關(guān)心落到實處。
三、依法依理人性化管理提高全體工作人員的覺悟,發(fā)揮每個人的積極性克服困難,努力工作,確保食品安全衛(wèi)生,確保圓滿完成迎慶奧運(殘奧會)等重大政治活動。
今年夏季以來持續(xù)高溫高濕天氣,對飲食服務(wù)業(yè)是一個重大的挑戰(zhàn),尤其7、8、9三個月,操作間內(nèi)溫濕度經(jīng)常會超過人們或一些主副食原料、成品的安全耐受極限。加上操作間狹小,庫容嚴(yán)重不足,極易發(fā)生腐爛變質(zhì)問題,給食品安全生產(chǎn)和工作人員工作帶來極大困難。
在膳食科長的直接領(lǐng)導(dǎo)下全體工作人員按各自分工,堅守崗位,盡職盡責(zé)按部就班地既要保證完成日常生產(chǎn)任務(wù),又要忙前忙后地為各部門、科室送餐送水,尤其是根據(jù)院所要求改變調(diào)整半成品供應(yīng)時間以后,每天僅在16:00至16:50之間不足1小時的時間,完成大約8000至10000元的主副食產(chǎn)品供應(yīng)量,難度之大可想而知,但工作人員盡管揮汗如雨,應(yīng)接不暇,仍能堅持文明接待,規(guī)范服務(wù),有求必應(yīng)、有事必辦,解除了職工后顧之憂,院所職工對此較為滿意。
四、領(lǐng)導(dǎo)重視,骨干負(fù)責(zé),全員發(fā)動,努力開創(chuàng)餐飲服務(wù)營養(yǎng)衛(wèi)生科學(xué)合理新局面。(院所職工喜聞樂見,爭相品嘗,供不應(yīng)求)。
1、在膳食科長親自主持下各生產(chǎn)組按月(周)做好主副食供應(yīng)計劃,各餐飲品種,數(shù)量,并張貼到各個加工環(huán)節(jié)讓每個工作人員隨時看到使工作更加有目的性,先后次序,輕重緩急,等具體要求一目了然,減少了工作的盲目性,同時由于責(zé)任落實到個人,較好地解決了以往加工的產(chǎn)品口味不佳等問題。
2、增加了大量主副食產(chǎn)品花色品種,其中大部分主副食花樣等是膳食科長親自指導(dǎo)工作人員或參觀其他單位、食品超市商店等場所取經(jīng)學(xué)習(xí)試做出來的,這些也極大地促進(jìn)了工作人員學(xué)習(xí)新知識,學(xué)習(xí)新技能,勇于實踐嘗試創(chuàng)新產(chǎn)品的積極性。
3、克服人員緊缺,操作間狹小等困難適時開設(shè)小炒單炒供應(yīng)服務(wù),但由于餐廳面積及職工需求等條件所限就餐職工無法在較短時間內(nèi)取到所到點菜品。
五、領(lǐng)導(dǎo)掛帥,骨干把關(guān),全員參與,加強(qiáng)職工食堂成本核算管理,積極化解不利因素努力做好餐飲供應(yīng)的同時,確保供應(yīng)價格保持穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)收入穩(wěn)定,盈虧標(biāo)準(zhǔn)符合院所制定的范圍。
為了迅速扭轉(zhuǎn)近年來由于經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢變化造成的市場供應(yīng)價格人工成本增加大漲等到不利因素,自xx年4月以來,幾次重點組織各供應(yīng)廠家,商家(商販)開會簽訂供銷。
合同。
有效控制主副食原料質(zhì)量達(dá)到品種質(zhì)量價格相符并要求主管各負(fù)其責(zé)嚴(yán)把關(guān)口發(fā)現(xiàn)問題及時解決在今年下半年市場供應(yīng)形勢仍然趨緊主副食原料價格漲幅較大人工成本持續(xù)增加的情況下依然保持了較好的經(jīng)濟(jì)收入水平并始終確保月收入盈虧標(biāo)準(zhǔn)不超院所規(guī)定范圍。
六、一些問題和今后設(shè)想。
1、由于面臨拆遷,職工食堂一些正常工作受到較大影響,很多必須急辦的事項只能議面不決,對此工作人員也有較多疑慮,對進(jìn)一步做好餐飲供應(yīng)服務(wù)可能有弊無益。
2、除應(yīng)對院所正式員工進(jìn)行相應(yīng)技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)外,似應(yīng)對外來員工中來院從事本職工作時間長,有一定組織管理能力,且已擔(dān)當(dāng)各組主管的較年輕的人員加大培養(yǎng)(培訓(xùn))力度,增加投入,定向培養(yǎng),簽訂使用合同(協(xié)議)明確責(zé)權(quán)利,充分發(fā)揮他們的聰明才智為院所今后發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。
3、隨著社會經(jīng)濟(jì)形勢發(fā)展和人民生活水平不斷提高,院所職工對一日三餐營養(yǎng)衛(wèi)生科學(xué)合理等方面要求也會越來越高,越來越具體,作為內(nèi)部餐飲供應(yīng)大戶的職工食堂,其地位和工作性質(zhì)日益顯見不可或缺的重要性,尤其是在維護(hù)院所正常運行的食品安全衛(wèi)生方面,更是具有不可替代的優(yōu)勢,因此除引進(jìn)必要的競爭外,也應(yīng)對職工食堂加大投入,更新設(shè)備改善工作環(huán)境,以利今后更好地為院所職工服務(wù)。
4、鑒于職工食堂現(xiàn)有一些炊機(jī)設(shè)備老舊使用多年,失于維修保養(yǎng),其環(huán)保安全耗能方面都有嚴(yán)重問題丞待更新,建議院處領(lǐng)導(dǎo)在統(tǒng)籌下年度院所經(jīng)濟(jì)規(guī)劃時對此給以一定安排。
即將過去的一年,職工食堂工作人員團(tuán)結(jié)一心,全力以赴,在為院所職工做好保障服務(wù)方面取得一些成績,也積累了很多經(jīng)驗,展望明年,職工食堂工作人員有決心有信心,絕不辜負(fù)全院職工的期望和院所領(lǐng)導(dǎo)的信任,努力開拓創(chuàng)新,進(jìn)一步做好服務(wù)工作爭取為院所發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
時光飛逝,這光榮與夢想共存的xx年即將過去,在各部門的相互幫助和配合下,本部門完成了公司交給的多項工作,但也存在著許多改進(jìn)之處,總的概括來說是:工作做了不少問題也不少,在即將到來的xx年,我們會在xx年的基礎(chǔ)上再接再厲,迎接新的一年工作的挑戰(zhàn)。
一、質(zhì)量部門總體情況:
目前質(zhì)量部人員共2人,今年比以前增加了一人,公司加大了對產(chǎn)品的檢測力度。不管是從原料進(jìn)廠還是產(chǎn)品出庫都能進(jìn)行全程的控制,徹底能保證終產(chǎn)品的質(zhì)量,來滿足客戶的要求,今年本部門針對半成品控制、成品控制、成品感官檢驗、理化檢驗、微生物檢驗及產(chǎn)品及時送樣檢測做了大量的工作,對廠區(qū)及車間內(nèi)的衛(wèi)生環(huán)境也加強(qiáng)了控制,按培訓(xùn)計劃定期給生產(chǎn)線員工做培訓(xùn),不斷的提高員工的食品安全知識教育,保證生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量安全。
二、公司質(zhì)量體系運行情況。
xx年對公司的質(zhì)量體系文件進(jìn)行了修改與換版,又增添了不少其它的控制程序來保證生產(chǎn)產(chǎn)品的加工過程。今年,完善了公司的體系管理機(jī)制,讓員工能更好的熟悉和掌握生產(chǎn)工藝技術(shù)。對現(xiàn)場的生產(chǎn)操作情況能及時予以記錄,以便于對產(chǎn)品的質(zhì)量追溯。
今年六月,質(zhì)量部門對組織內(nèi)部進(jìn)行一次內(nèi)部審核和管理評審,以及通過了北京世標(biāo)認(rèn)證中心的外部監(jiān)督審核??偣矁?nèi)外審核發(fā)現(xiàn)了9項不符合,不符合項分別為生產(chǎn)部三項,行政人事部兩項,市場營銷部、質(zhì)量部、采購部各一項,已于xx年10月18日前所有的不符合項均勻已整改完畢,整改措施有效。
三、產(chǎn)品的質(zhì)量控制和檢測方面。
因質(zhì)量部門人員的增加,現(xiàn)對生產(chǎn)車間的加工衛(wèi)生及產(chǎn)品的半成品嚴(yán)加控制,不符合產(chǎn)品要求的半成品嚴(yán)禁流入下道工序,對車間班組長的工作加強(qiáng)監(jiān)督管理,促進(jìn)生產(chǎn)加工產(chǎn)品符合客戶的要求,質(zhì)量部對生產(chǎn)的半成品抽檢合格率達(dá)到98%以上。同時,也針對成品出庫前,必須經(jīng)過質(zhì)量部進(jìn)行逐批次進(jìn)行隨機(jī)抽樣檢驗,經(jīng)檢驗合格后才能出廠,今年總共出廠批次354批次,不合格品批次為0,合格率達(dá)到100%。
今年公司因市場的需求,不斷的加強(qiáng)對新產(chǎn)品的研發(fā),不斷提高公司的產(chǎn)品品牌形象和產(chǎn)品的質(zhì)量,對不適合市場的產(chǎn)品進(jìn)行淘汰,來應(yīng)對市場的需求。雖因公司廠區(qū)的生產(chǎn)及包裝車間環(huán)境并不太理想,生產(chǎn)出來的產(chǎn)品不能全部保證產(chǎn)品質(zhì)量要求。同時,員工在操作過程中沒有嚴(yán)格去規(guī)范操作,或管理方面監(jiān)督力度不夠,將嚴(yán)重的影響產(chǎn)品的質(zhì)量問題,公司仍將進(jìn)一步去加強(qiáng)生產(chǎn)管理,改善廠區(qū)的生產(chǎn)和包裝環(huán)境,確保生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)要求。
總結(jié):公司發(fā)展增向規(guī)范化、制度化管理發(fā)展之際,面對新產(chǎn)品的不斷出現(xiàn)、市場的變化,質(zhì)量管理工作任重而道遠(yuǎn)。過去的一年質(zhì)量部人員越來越感受到公司對質(zhì)量工作的重視度加強(qiáng),質(zhì)量部將繼續(xù)按公司制定出的總目標(biāo),將質(zhì)量工作向各部門深入的指示,提升質(zhì)量部及管理人員的素質(zhì)和教育,做好xx年的質(zhì)量管理策劃,嚴(yán)格質(zhì)量控制,確保公司產(chǎn)品的質(zhì)量滿足客戶的需要,在質(zhì)量控制上下大力氣加強(qiáng)對產(chǎn)品檢驗手段、項目和方法的分析和策劃,必要時將引入質(zhì)量系統(tǒng)控制,加強(qiáng)質(zhì)量目標(biāo)的統(tǒng)計和質(zhì)量異常的跟蹤。
回首自己近年的新聞寫作歷程,讓我嘗到了作為一名通訊員的酸甜苦辣,同時對自己的優(yōu)勢和不足有了比較全面的認(rèn)識。私下覺得,當(dāng)一名通訊員,這是一個充滿學(xué)習(xí)、充滿挑戰(zhàn),充滿機(jī)會,充滿挫折,同時又充滿滿足感的過程。為了在往后的日子里能更好地?fù)?dān)任此工作,我對近年的新聞通訊寫作作了如下的總結(jié)與反思:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高新聞道德素養(yǎng)。
寫稿在于發(fā)表,而怎樣提高投稿的采用率,關(guān)鍵在于稿件的質(zhì)量。而怎樣提高稿件的質(zhì)量,需要自己加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力學(xué)習(xí),提高新聞道德素養(yǎng)。所以我平時不斷向他人學(xué)習(xí)、向經(jīng)驗豐富的語文教師和善于寫作同行請教,勤看報紙和在網(wǎng)上分析他人的新聞寫作方法和要領(lǐng)。然后自己再試著寫報道。xx年,我抱著試一試的態(tài)度向各級網(wǎng)站投稿,殊不知,剛寫上去,就被一些網(wǎng)站采用了。由此,我寫稿的興趣大增??磥懋?dāng)一名通訊員并不是一件很難的事情,于是,我便一有時間就伏在電腦桌前寫稿件,這個平臺為我寫好新聞報道奠定了基礎(chǔ)。由于寫稿較多,所以我寫的文章大都會在市、區(qū)網(wǎng)站上刊登,有時網(wǎng)友們都會給我一些合理的看法和建議,我與他們相互交流,共同探討,并在新聞寫作中不斷摸索,終于在今年的教育新聞寫作的質(zhì)量上有了很大的提高。在新聞寫作過程中,我認(rèn)真對待我的每一篇稿件。本著公正、客觀、實事求是的態(tài)度去寫稿,并在布局謀篇上反復(fù)推敲潤色,進(jìn)行修改。認(rèn)真對待自己的每一篇稿件。做到了及時寫稿,第一時間發(fā)布。寫完之后還積極邀請有經(jīng)驗的同行請教進(jìn)行修改,提出參考意見,保證稿件的及時性、準(zhǔn)確性。我特別要提的是宣州??挠浾咧芙ǎ粌H時時鼓勵我積極投稿,還親自幫我改稿,正因為他們的幫助,我的新聞采用率較有了很大程度的提高。近幾年被評為安徽省優(yōu)秀通訊員、宣州區(qū)優(yōu)秀通訊員榮譽稱號。
二、注重積累,博采眾長。
我深刻地認(rèn)識到,新聞通訊員最可貴、也是最重要的素質(zhì)就是敏銳。新聞拼體力,拼智力,拼反應(yīng)速度。反應(yīng)速度的基礎(chǔ)有三個:一是扎實的基礎(chǔ),二是豐富的經(jīng)驗,三是正確科學(xué)的方法。作為擔(dān)任新聞工作時間不長的新通訊員,xx年我著重從方法上下功夫:對我較熟悉的、在現(xiàn)場的每一個新聞素材,我都要求自己在最短的時間內(nèi)選準(zhǔn)切入點,對不了解,不熟悉的新聞素材,我多學(xué)多問,多向有經(jīng)驗的教師請教,深思慎取。
每一篇稿件寫完,我都爭取能夠以一名專業(yè)人士的視角來審視新聞。通過一段時間的觀察,我認(rèn)識到:好的教育通訊員必須具備舉一反三,觸類旁通的能力;必須具有充足的知識儲備。必須具有扎實的語言文字基本功。為了盡快達(dá)到這個目標(biāo),今年我做了大量的工作。我堅持收看中央電視臺的新聞聯(lián)播。安徽新聞、宣州新聞、宣州區(qū)教育信息網(wǎng)、宣城日報上面的優(yōu)秀文章。一方面開闊自己的視野,積累新聞寫作素材,另一方面學(xué)習(xí)專業(yè)新聞記者稿件的特點,第我努力做一個有心人,注意身邊人們談?wù)摳黝愒掝}中有價值的東西,并做好摘要筆記,以備不時之需。正因為我堅持做到了以上的一些方面,所以本年度的新聞報道在一些網(wǎng)站被作為重點推薦。
三、注重興趣的培養(yǎng),保證稿件的數(shù)量。
xx年剛從事通訊員工作的時候,我很被動??偸菍W(xué)校給我新聞素材叫我寫,我就去寫,把它當(dāng)成一份工作,我要去完成任務(wù)才去寫。所以當(dāng)年下來自己寫的稿件數(shù)量寥寥無幾。xx年我經(jīng)過認(rèn)真的反思,發(fā)現(xiàn)了這一問題。所以在日常生活中,我做有心人,積極去觀察周圍的人和事,不斷地去搜索素材,并且及時寫稿投稿。去年稿件數(shù)量比前年有了增加。每當(dāng)看到自己的新聞被發(fā)表,我就很有成就感。也更增添了新聞的寫作激情,逐漸形成了對新聞寫作的熱愛。
平時很喜歡在夜深人靜的時候?qū)懸恍〇|西,這個時候我的思緒不受任何外界因素的影響,可以無拘無束盡情地通過鍵盤來抒發(fā)我的情感。在疲倦的時候,只要我有第一手新聞寫作素材,人就顯得格外精神,哪怕寫作奮戰(zhàn)到深夜也不覺得累,一天感覺過得很充實。這種感覺很奇妙,或許新聞寫作已經(jīng)成為了我生活中不可缺少的一部分,或者說是我緩解壓力、疲勞的興奮劑。我現(xiàn)在鐘情于寫作,也熱愛新聞寫作。正因為對新聞寫作的熱愛,所以今年上半年宣州教育信息網(wǎng)我的投稿和用稿數(shù)量都居于第一,躋身進(jìn)入宣州教育信息網(wǎng)排名第一名的驕人成績。
四、注重總結(jié)反思,保證稿件的風(fēng)格與時俱進(jìn)。
時代不同,社會在進(jìn)步,人們欣賞的角度品位也發(fā)生了改變。曾記得有一位同行說過:現(xiàn)在的人很喜歡看那種“快餐式”的新聞,簡短而精煉,的確如此。怎樣寫出讀者愛看,適合讀者身份的新聞,這是我們每個通訊員必須要思考的問題。所以今年我很注重個人寫稿后的反思和總結(jié),發(fā)現(xiàn)不足及時改正,順應(yīng)時代潮流。正因為我在寫作風(fēng)格上注重順應(yīng)讀者的口味,所以今年寫的新聞在點擊數(shù)量上有很大程度的增加。
現(xiàn)在我終于從一名不懂新聞的門外漢變?yōu)榱艘幻逃侣剝?yōu)秀通訊員。現(xiàn)在對于新聞寫作寫起來算是得心應(yīng)手。縱觀全年共寫各類稿件稿達(dá)60多篇,用稿率達(dá)95%以上。
總結(jié):我覺得我在今年的工作中確實解決了一些去年工作中一直感覺困惑的問題,但同時,新的工作狀態(tài)又給我?guī)砹诵碌睦Щ蠛碗y題,我仍然面臨很多迫切需要再次突圍解決的問題。我深知從事新聞工作要有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心。在今后的工作中,我會好好地把握好新聞特點,培養(yǎng)自己的新聞敏感性,從眾多的教育現(xiàn)象和教育實踐中發(fā)現(xiàn)有價值的線索,及時發(fā)現(xiàn)具有宣傳意義的人物和事件,用正確的輿論導(dǎo)向,為教育事業(yè)的宣傳工作貢獻(xiàn)出自己的一點綿薄之力。
年終工作心得體會篇七
人事前臺工作需要顧及的方面有著很多,因此在平時的工作中我都更加注重于和其他人事前臺進(jìn)行學(xué)習(xí),所幸公司的人事前臺人員并不止我一個人,因此在我對自身工作不是特別了解的時候,我還能夠有著一個參照與學(xué)習(xí)的對象,時間的流逝總是讓人無法察覺的,至少現(xiàn)在我已經(jīng)從事人事前臺工作相當(dāng)長一段時間了,因此我對這份工作也具備了一定的工作心得體會。
最近就是一個十分適合招聘的時間點,實際上每天都有來公司進(jìn)行求職的人員,因此我會將求職者帶到會議室進(jìn)行面試工作,至于簡歷部分需要我觀察的地方并不算多,最為重要的是確定對方所學(xué)的專業(yè)是否和公司需求的崗位相匹配,其次則是看對方在面試過程中的表現(xiàn)以及對這份工作的態(tài)度。當(dāng)公司有員工想要進(jìn)行辭職的時候,我會按照相關(guān)的流程將辭職者的信息給公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行瀏覽,并盡快安排好其他員工來交接離職人員的手頭工作,盡量不要因為對方的離職而給公司的正常運轉(zhuǎn)造成一定過得困擾。
實際上平時公司的福利也是相當(dāng)不錯的,畢竟在活動福利這方面的事情是由我進(jìn)行負(fù)責(zé)的,因此我會根據(jù)當(dāng)下時節(jié)的變化而精心準(zhǔn)備一些小禮品,實際上這些公司的活動也是具備著一定的意義的,這樣的話也能夠盡快提升公司員工的內(nèi)部凝聚力。平時的時候我也會負(fù)責(zé)公司員工出勤記錄以及制作相應(yīng)的電子表格,當(dāng)員工想要進(jìn)行請假或者調(diào)休的時候,我會安排對方在公司相應(yīng)的紙質(zhì)憑證上面進(jìn)行簽字,然后將當(dāng)天數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總再交由辦公室部門,另外每天的考勤記錄我也有進(jìn)行統(tǒng)計的。
其實我的工作中還有一個比較重要的部分便是在前臺接聽電話,除了因為公司內(nèi)部的設(shè)備出現(xiàn)問題而主動給物業(yè)那邊打電話以外,如果有客戶想要上門進(jìn)行拜訪的話,我會提前給他們進(jìn)行登記,然后公司領(lǐng)導(dǎo)會根據(jù)事件的不同來安排自己的行程,除此以外我平時還會接到一些推銷的電話,這也是讓我感到有些苦惱的,如果有什么辦法能夠?qū)⑦@些無用的推銷電話進(jìn)行屏蔽就好了。有時公司召開會議的話,我也會提前布置好會議的現(xiàn)場,畢竟這也是人事前臺的工作職能之一。
隨著工作時間的增長便能夠發(fā)現(xiàn)人事前臺工作不平凡的地方,盡管初期的時候我會覺得這份工作過于繁瑣,但是最后我都能夠從中學(xué)會許多為人處世的道理,也正是因為我能夠在這份工作之中學(xué)到很多,所以我才能夠?qū)⑷耸虑芭_的工作當(dāng)成自己的畢生追求。
年終工作心得體會篇八
時光荏苒,20xx年轉(zhuǎn)眼已成昨天,我回首過去的一年,沒有轟轟烈烈的成就,卻經(jīng)歷了許多考驗和磨礪,在這期間,有歡笑、有淚水,也有對過往點滴的思考和感悟。
20xx年我滿懷對夢想的追求,對未來的向往,對理想的渴望,走進(jìn)了這個大家庭。從那一刻至今,我的生活、我的夢想、我的歡樂就和這里緊密地聯(lián)系在一起。五年來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助指導(dǎo)下,我通過自身的努力,在工作能力、業(yè)務(wù)素質(zhì)上有了很大的提升,為人處事上也變得更為成熟穩(wěn)重,完成了從一個懵懂學(xué)生,到一名合格財務(wù)工作者的重要蛻變。
高考填報志愿時,我選擇了會計學(xué)。一開始,我和大多數(shù)人一樣,對于會計工作的印象都是枯燥、乏味的。會計每天總是錄入一張又一張憑證,填報一套又一套報表,周而復(fù)始,缺少新意??墒墙?jīng)過這些年的實際操作,今天我再次重新審視自己選擇的專業(yè)時,對它有了全新的認(rèn)識。會計工作不僅僅只是簡單的記賬、算賬,它是領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行戰(zhàn)略決策的重要依據(jù),也是一個企業(yè)發(fā)展的必要保障。
20xx年依舊是緊張忙碌的一年,年底加班加點的工作,對于我,似乎已經(jīng)可以說是家常便飯了。有時我在想,會計工作一遍遍的重復(fù),難道就沒有更簡便的途徑嗎?這些年我逐漸通過歸納和總結(jié),摸索出了一套保質(zhì)保量、簡便有效的工作方法。對于定期都要上報的重復(fù)工作,我會在第一次進(jìn)行時,就對它設(shè)置好取數(shù)公式,或者標(biāo)明出處,不斷總結(jié)、優(yōu)化流程,因為這個習(xí)慣,復(fù)雜繁重的工作似乎也變得輕松起來。記得剛畢業(yè)那年,第一次編制決算報表的我,看到那幾十張名目繁多的表格,差點哭了,還好領(lǐng)導(dǎo)和同事們給了我耐心的指導(dǎo),在他們的幫助下,我順利的完成了人生中第一次年報工作,那次決算定稿后,我便養(yǎng)成了定期總結(jié)歸納的習(xí)慣,直到現(xiàn)在,我依舊堅持使用這種工作方法,并且提高了工作效率、節(jié)省了時間,受益匪淺。
20xx年我編制完成的報表、報告80多份。每月提供給領(lǐng)導(dǎo)的財務(wù)簡報,我都對數(shù)據(jù)進(jìn)行反復(fù)仔細(xì)的核對和檢查,對各單位經(jīng)營中存在的問題以及預(yù)算執(zhí)行情況都及時反饋給管理層,爭取為領(lǐng)導(dǎo)提供最有價值的財務(wù)數(shù)據(jù)。在中央“八項規(guī)定”重點檢查時,我積極整理資料,翻閱原始憑證,為檢查組提供了精確詳細(xì)的財務(wù)數(shù)據(jù)。20xx年我負(fù)責(zé)完成了財政部預(yù)算及20xx年財政部決算工作,并配合領(lǐng)導(dǎo)做好20xx年企業(yè)決算填報及各項報表存檔工作。
在20xx年“營改增”試點工作開始前,我積極準(zhǔn)備“營改增”測算表,并且和其他同事一起,對于會計政策、稅收制度的轉(zhuǎn)變進(jìn)行專項學(xué)習(xí),更新知識、完善自我,為之后的工作奠定堅實的基礎(chǔ)。為了提高業(yè)務(wù)水平,我報名參加了**年全國會計師統(tǒng)一考試,也通過了會計實務(wù)這門課程,在今后的日子里,我將繼續(xù)以扎實的專業(yè)技術(shù)、熱情的工作態(tài)度貢獻(xiàn)自己的力量。今年年初,我光榮地被評為20xx年優(yōu)秀工作者,這是領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我工作的肯定,它也將鞭策我更加努力工作和學(xué)習(xí)。
這就是我的20xx年,平凡但卻充實,20xx年又會有更多新的起點、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。在我的心中,人生,不過是自己與自己的一場較量。我期待未來是一場化繭成蝶、盡情飛舞的美麗過程,同時,我將用努力來證明自己,用耐心、細(xì)心、專心為本站的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的一份力量,相信自己的付出一定會收獲更多的成功和喜悅。
年終工作心得體會篇九
入司半年多來,在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下、全體同事的幫助下,我迅速適應(yīng)工作崗位,全身心的投入到工作中,恪盡職守。現(xiàn)將半年以來的工作情況作以下匯報:
一、工作內(nèi)容:
1。負(fù)責(zé)三位老總辦公室的清潔衛(wèi)生和文檔整理;
2。接聽、轉(zhuǎn)接電話和接待來訪人員;
3。負(fù)責(zé)設(shè)計部門的電子文件收發(fā);
4。負(fù)責(zé)傳真文件的收發(fā);
5。負(fù)責(zé)公司公文、信件的分送;
6。負(fù)責(zé)圖書室圖書的收集、歸檔、整理工作;
7。做好會議紀(jì)要;
8。負(fù)責(zé)公司生活用品的采購工作;
9。管理各種辦公用品,合理使用并提高使用效率,提倡節(jié)儉;
10。統(tǒng)計每月考勤并做工資表;
11。統(tǒng)計每日用餐人數(shù)并做進(jìn)餐統(tǒng)計表;
12。其他工作等。
二、工作匯報。
行政部是公司的綜合管理部門,文員工作的特點是事無大小、瑣碎繁雜。
1。工作上,我始終堅持勤奮、務(wù)實、高效的工作作風(fēng),認(rèn)真做好本質(zhì)工作;
2。思想上,服從領(lǐng)導(dǎo)分配,做事不計得失、不挑輕重;
4。生活上,我堅持謙虛、樸實的作風(fēng),擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、以誠待人,正確處理好與同事的關(guān)系。
三、存在問題。
通過半年來的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是由于身體原因,影響了工作熱情,做事情不夠積極,希望在今后的日子里改進(jìn)提高,爭取把工作做得更好。
年終工作心得體會篇十
如果我們的工作心得只寫給自己看,實際達(dá)不到提高的目的。因為自己看不到自己需要提高的地方,只有不斷分享,讓別人指點,才能了解不足。親愛的讀者,豆花問答網(wǎng)小編為您準(zhǔn)備了一些年終交警工作心得體會,請笑納!
一年又過去了,在過去的一年中,我一直恪守人民警察的職業(yè)紀(jì)律,嚴(yán)格按照《人民警察法》來要求自己,認(rèn)真履行一名人民警察的職責(zé)。
在去年的實際工作當(dāng)中,我嚴(yán)格遵守單位的各項規(guī)章制度和紀(jì)律,服從領(lǐng)導(dǎo)的指揮,聽從命令,保守秘密。對于上級布置的工作任務(wù)認(rèn)真履行,不敷衍塞責(zé)。思想上堅定共產(chǎn)主義信念,堅決聽黨指揮,自覺維護(hù)憲法,忠于社會主義祖國。樹立人民利益高于一切的思想,以全心全意為人民服務(wù)為宗旨,尊重人民群眾,強(qiáng)化服務(wù)意識,虛心接受人民群眾的批評和監(jiān)督。認(rèn)真實踐__。認(rèn)真學(xué)習(xí)三項教育,即全心勸意為人民服務(wù)的宗旨教育,堅持實事求是的思想線路教育,嚴(yán)格執(zhí)法的法制教育。在實際工作中,我都要將這些要求放到實際中,把工作做好。
今年下半年我由于工作調(diào)動,我被調(diào)到了__交警大隊,在這半年中我勤勤肯肯,兢兢業(yè)業(yè),立足崗位,做到不遲到不早退,并能按時完成大隊交給我的工作任務(wù),在工作中以事實為依據(jù),以法律為準(zhǔn)繩,對待違章司機(jī)均一視同仁,詳細(xì)并耐心的指出他們的違章行為和危害之處,讓他們在接受處罰的同時也認(rèn)識到自己的錯誤,使之心服口服。堅決拒收當(dāng)事人的任何財物。自覺抵制拜金主義,享樂主義和極端個人主義的影響。在工作上和生活上團(tuán)結(jié)其他同志,相互尊重,相互支持。在工作上遇到不懂的地方虛心向老同志學(xué)習(xí),及時的糾正工作中的錯誤和不足,并在工作之余學(xué)習(xí)鉆研業(yè)務(wù)上的知識充實自己。以避免造成工作上的失誤。
由于我參加工作的時間還不長,經(jīng)驗有所不足,在實際工作中也不免出現(xiàn)了一些錯誤,這一年即將結(jié)束,新的一年即將來臨,在將來的一年里,我除了繼續(xù)保持今年好的成績并努力克服不足之處以外,還要更好地完善自己,充實自己,為社會主義現(xiàn)代化建設(shè)貢獻(xiàn)自己的一份力量,做一名合格且優(yōu)秀的人民警察。
至__年8月份參加公安(交警)工作至今,全國公務(wù)員共同的天地!我一直恪守人民警察的職業(yè)紀(jì)律,嚴(yán)格按照《人民警察法》來要求自己,認(rèn)真履行一名人民警察的職責(zé)。半年來,我在大隊領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助指導(dǎo)下,通過自己的努力,在思想上、業(yè)務(wù)工作水平上都有了很大的提高,圓滿的完成了各項工作、學(xué)習(xí)任務(wù),并取得了一定的成績?,F(xiàn)將參加工作以來的思想、工作情況匯報如下:
一、在思想政治方面:
我始終用馬列主義不斷增強(qiáng)貫徹和執(zhí)行黨的基本路線的自覺性和堅定性,忠于黨、忠于祖國、忠于人民、忠于法律的政治本色;認(rèn)真貫徹黨的“十六大”精神、全國“二十公”會議精神和公安部的“五條禁令,樹立人民利益高于一切的思想,以全心全意為人民服務(wù)為宗旨,尊重人民群眾,強(qiáng)化服務(wù)意識,虛心接受人民群眾的批評和監(jiān)督。要用實際行動踐行xxx部長提出“立警為公、執(zhí)法為民”的要求和“人民交警為人民”的服務(wù)宗旨。在認(rèn)真思想學(xué)習(xí)的同時,我自己嚴(yán)格遵守隊里的各項規(guī)章制度,能夠按時出勤,文明值勤,注重團(tuán)結(jié)。在工作上,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和老同志請教,使自己受益良多。
二、在工作方面:全國公務(wù)員共同的天地!
我嚴(yán)格遵守隊里的各項規(guī)章制度和紀(jì)律,服從領(lǐng)導(dǎo)的指揮,聽從命令。在工作中勤勤懇懇,不論天氣如何惡劣我都能認(rèn)真站好每一班崗,按時、保質(zhì)保量完成上級下達(dá)的任務(wù)和糾違數(shù),努力維護(hù)好自己轄區(qū)內(nèi)的交通秩序,保證各種車輛、行人的安全通行;并且嚴(yán)格執(zhí)行剛剛頒布的《交通安全法》的有關(guān)規(guī)定,對違法車輛駕駛員和違法行人進(jìn)行批評教育和處罰,對那些不理解我們工作的人民群眾進(jìn)行耐心的說服教育、有理有節(jié),向其宣傳《交通安全法》的相關(guān)知識,讓他們知道自己的行為是不對的,提高人民群眾的道路交通安全意識。遇到輕微的交通事故,我能及時對雙方當(dāng)事人進(jìn)行協(xié)商、調(diào)解,避免交通堵塞。對于上級布置的工作任務(wù)認(rèn)真履行,不敷衍塞責(zé)。半年來參加了多次保衛(wèi)任務(wù),如麗水國際攝影節(jié)、山海協(xié)作工程、老年騎游等,并能圓滿完成任務(wù),得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。在爭創(chuàng)文明城市交通整治活動中,我發(fā)揚不怕苦、不怕累,連續(xù)作戰(zhàn)的精神,為維護(hù)城區(qū)良好的交通秩序貢獻(xiàn)了一份力量。
三.在學(xué)習(xí)方面:
__年是道路交通安全法橫空出世后開始實施的之年,同時也是我縣交警工作充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的一年、在過去的半年中,我中隊全體干警認(rèn)真學(xué)_,切實踐行立警為公,執(zhí)法為民的思想,緊緊圍繞大隊制定的年度工作目標(biāo)崗位責(zé)任制開展工作,團(tuán)結(jié)一致,刻苦耐勞,迎難而上,積極打拼,使托里鄉(xiāng)交警中隊在__年的各項工作中有了一個新的良好的開局、為了。
總結(jié)。
過去,放眼未來,把我隊的工作不斷推上前進(jìn),特將本隊__年上半年的工作總結(jié)如下:
一、過去半年工作的回顧。
在過去的半年中,中隊全體干警思想觀念上敢于打破常規(guī),努力創(chuàng)新,積極拓寬交通管理工作的新領(lǐng)域,精神上追求健康、團(tuán)結(jié)、向上,學(xué)習(xí)上與時俱進(jìn),不斷更新新知識,工作上只爭朝夕,既追求數(shù)量也注重質(zhì)量,既遵循法制原則,又考慮方便群眾、經(jīng)過全體中隊民警艱苦努力、扎實工作,在車輛保有量迅猛增長、各項重點工程建設(shè)大面積施工、交通需求日益高漲、道路通行率明顯增加,中隊警力不足與任務(wù)增加的矛盾日益突出,交通安全管理執(zhí)法環(huán)境不佳的情況下,通過中隊民警加強(qiáng)路面巡邏和適時監(jiān)控排查,加強(qiáng)對校園周邊交通管理,維護(hù)了轄區(qū)道路交通秩序,保障了道路交通的正常運行,有力地緩解了交通擁堵,有力地遏止交通事故和公路突發(fā)事件的發(fā)生,確保了各項警衛(wèi)任務(wù)萬無一失,主要道路集鎮(zhèn)的交通環(huán)境得到改善受到了地方和社會各界的一致好評。交通事故穩(wěn)中有降,上半年轄區(qū)道路交通事故起數(shù)、死亡人數(shù)、受傷人數(shù)分別下降??偟膩碚f,我隊主要做了以下工作:。
5、建立交通事故快速處理機(jī)制,提高辦案效率,方便群眾,保護(hù)群眾利益,盡量緩解處理事故的經(jīng)濟(jì)成本和社會成本過于龐大局面、主要內(nèi)容有:發(fā)生單方交通事故,未損壞公共設(shè)施或他人財產(chǎn)的,當(dāng)事人可自行駛離,并報告公安交通管理部門;損壞公共設(shè)施或他人財產(chǎn)以及需要民警到場的,應(yīng)立即將車輛移至附近不影響交通的地點,報警等候處理。發(fā)生兩車以上的交通事故,當(dāng)事各方要在共同標(biāo)明車輛位置(有條件的可拍攝事故現(xiàn)場)后,將車輛移至附近不影響交通的地點。
6、建立快速反應(yīng)機(jī)制,有效遏止交通事故逃逸事故和公路突發(fā)事件的發(fā)生、非特殊情況,保持有干警24在隊值班,接警后五分中必須出警。
7、根據(jù)轄區(qū)交通管理面大點多,路控線漫長,許多道路點面控制無以所及,路控警力不足,交通安全隱患得不到及時的消除的現(xiàn)象、中隊打破常規(guī),敢于創(chuàng)新,加大力度抓交通安全管理工作的薄弱環(huán)節(jié),通過交通安全宣傳工作,以宣傳交通安全法為重點不斷提高廣大交通參與者的交通安全法規(guī)意識。在學(xué)生開學(xué)初到學(xué)校進(jìn)行交通安全法制宣傳講座,以學(xué)生為載體向家庭進(jìn)行宣傳教育,春運工作伊始到現(xiàn)在我們組織召開了安全教育大會,組織學(xué)習(xí)了國家交通安全法規(guī)和上級部門的有關(guān)規(guī)定,提出了具體的明確要求。特別是近來發(fā)生在我縣境內(nèi)的具有典型代表的重大交通事故案例在汽車站,集鎮(zhèn)街道,公路沿線逢會集鎮(zhèn)張貼了交通安全法宣傳掛圖,通過這些不同形式的、富有宣傳教育意義的辦法來宣傳交通法規(guī)、安全常識,努力提高全民的交通安全法規(guī)意識。
二、存在問題。
在充分肯定成績的同時,我們也清醒地認(rèn)識到,我轄區(qū)交通管理工作與大城市的目標(biāo),與形勢發(fā)展需要以及社會各界和廣大市民群眾的期望相比,仍存在一定差距,還面臨著不少問題,主要表現(xiàn)在:
1、機(jī)動車保有量增長速度過快,車多路窄的矛盾突出。
2、村民遵守交通法規(guī)的自覺性不夠高,交通安全宣傳工作任重而道遠(yuǎn)。大量外來務(wù)工人員和部分居民文明素質(zhì)參差不齊,交通法制意識不強(qiáng)。這類群體職業(yè)不穩(wěn)定、流動性大,且文化程度普遍較低,往往出現(xiàn)教育了一批又來了一批新的,新來深務(wù)工者相對缺乏良好的交通宣傳教育,給交通安全管理帶來了很大的難度。
半年來,經(jīng)過全體干警的共同辛勤勞動的努力,我們雖然取得了一定的成績,但和年初的工作安排,上級部門的要求,廣大人民群眾的要求還有一定的差距,下半年,我們要緊緊圍繞上級的部署,統(tǒng)一思想,積極創(chuàng)新,要以“創(chuàng)平安、迎建黨90周年”重點打擊行動為主線,以預(yù)防和減少道路交通事故為中心,以交通管理信息化建設(shè)為主線,以規(guī)范執(zhí)法行為為抓手,以構(gòu)建和諧警民關(guān)系為關(guān)鍵,不斷更新道路交通管理理念,大力推進(jìn)交警隊伍建設(shè),提高道路交通管理水平,努力開創(chuàng)道路交通管理工作的新局面,力爭為建黨90周年大慶創(chuàng)造良好的道路交通環(huán)境。
切實解決全體民警執(zhí)行力不強(qiáng)、工作落實不力等問題;
切實解決領(lǐng)導(dǎo)干部抓隊伍管理失之于寬、失之于軟等問題;
切實解決民警責(zé)任意識不強(qiáng)、不嚴(yán)格履行職責(zé)等問題。進(jìn)一步促進(jìn)廣大民警提高思想政治素質(zhì)、確立民生理念、強(qiáng)化紀(jì)律觀念、增強(qiáng)服務(wù)意識、改進(jìn)工作作風(fēng),達(dá)到人人受教育、作風(fēng)有改進(jìn)、管理上臺階的目標(biāo)。
開展此次隊伍整頓活動,是切實加強(qiáng)公安交警隊伍紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)的一項重要決策,是進(jìn)一步改善公安交警隊伍形象,提升交警隊伍戰(zhàn)斗力,密切同人民群眾血肉聯(lián)系的一項重要舉措。面對新形勢和新任務(wù),公安機(jī)關(guān)交通管理部門任務(wù)繁重艱巨。如果沒有一支紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)過硬的公安隊伍,就不能適應(yīng)日益復(fù)雜的新形勢,就無法迎接日益嚴(yán)峻的新挑戰(zhàn),就難以完成日益繁重的新任務(wù)。
執(zhí)法為民理念進(jìn)一步打牢;
執(zhí)勤執(zhí)法行為進(jìn)一步提高;
紀(jì)律作風(fēng)進(jìn)一步增強(qiáng);
隊伍形象進(jìn)一步提升;
警民關(guān)系更加和諧,為推進(jìn)交通管理工作又好又快發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
通過本次隊伍整頓活動,使自己的政治理論、法律政策水平得到提高,深刻認(rèn)識特權(quán)思想的表現(xiàn)、原因及嚴(yán)重危害,真正明白權(quán)從何而來、為誰掌權(quán)、為誰執(zhí)法、為誰服務(wù)。
通過活動,要進(jìn)一步嚴(yán)明紀(jì)律、改進(jìn)作風(fēng)、提高素質(zhì);
進(jìn)一步樹立交警忠誠可靠、執(zhí)法為民、廉潔奉公、勇創(chuàng)一流的良好形象,杜絕公路“三亂”現(xiàn)象的發(fā)生。
交警執(zhí)法教育整頓剖析材料。
一、路面執(zhí)勤執(zhí)法中存在的問題。
1、執(zhí)法過程中態(tài)度不好導(dǎo)致警民關(guān)系緊張。
適用法律、法規(guī)錯誤,法律文書制作使用不規(guī)范。
二、剖析原因。
交警執(zhí)法現(xiàn)狀以及警民引發(fā)矛盾的根源。城區(qū)交通管理的現(xiàn)狀:交警每天除了負(fù)責(zé)城區(qū)各路段交通秩序外還擔(dān)負(fù)著城區(qū)巡邏,執(zhí)勤等工作,由于當(dāng)前車流量大,警力不足等各方面原因,因此有些駕駛?cè)酥灰跊]有交警執(zhí)勤的路段或路口,無視交通信號存在,隨意行車,有的甚至為逃避違章時監(jiān)控的抓拍,故意用光盤遮擋住車牌。盡管中隊開展多項專項治理活動,但取得效果只能起到短暫的作用,沒過多久便會出現(xiàn)反彈現(xiàn)象,加之廣大群眾法律意識淡薄,甚至有些群眾認(rèn)為交警糾其違法行為是在故意“找茬”,不給予配合,認(rèn)為自己有關(guān)系,辱罵民警,對民警實施暴力,因此警民關(guān)系一直很緊張。
二、采取各項措施方法,把“執(zhí)法為民”融入到整體工作中去。
(一)、規(guī)范執(zhí)法行為,提高執(zhí)法水平。對不符合法律要求的違法行為實行嚴(yán)格查處,查糾過程中,首先要改變執(zhí)法態(tài)度。糾正違法行為先敬禮,告知駕駛?cè)诉`法行為后,實施處罰,填寫法律文書的時候書寫工整,字體規(guī)范,運用法律文書正確無誤。面對不理解的群眾,耐心的對駕駛?cè)私忉尅?BR> (二)、端正執(zhí)法態(tài)度,改變執(zhí)法觀念,全心全意為人民服務(wù)。作為交警,我們更應(yīng)該認(rèn)識到自覺服務(wù)于群眾的重要性。把“權(quán)為民所用,情為民所系,利為民所謀”理念運用到日常工作中去。工作中徹底消除“冷、橫、硬、推”,工作之余,要用“換位思考”的方式,以自己是一名普通的群眾查找自身不足,提高認(rèn)識,做到言行舉止文明。
通過開展執(zhí)法監(jiān)督自查自糾,使自己充分認(rèn)識到自身在工作中存在的缺點和不足,通過不斷加強(qiáng)對法律知識和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),加強(qiáng)自身紀(jì)律作風(fēng)修養(yǎng),查缺補漏,切實提高自身執(zhí)法水平和作風(fēng)修養(yǎng),在人民群眾間樹立良好的交警形象。
楊平宏。
二0一二年二月八日。
當(dāng)一名交警很辛苦。在路面站崗執(zhí)勤,要時刻保持高度的注意力,隨時注意車輛,行人與非機(jī)動車。還有路邊違章停車的車輛。很忙,很緊張。很多司機(jī)都對交警持有偏見,被開了罰單會很不爽??墒?想想,管駕駛員朋友,他們覺得嚴(yán)了,沒那個必要,可是不管,發(fā)生了車禍,你們又希望交警快點來處理。畢竟,人們的素質(zhì)良莠不齊,不能強(qiáng)制要求每個人都能理解我們。下面,就我實習(xí)的這個月的幾個方面談?wù)勎业母惺堋?BR> 一、行人。我負(fù)責(zé)行人的通行。過馬路走斑馬線,看紅綠燈。3天以來,據(jù)我觀察,70%的人都能夠自覺遵守交通法規(guī),安全過馬路。有25%左右,需要我和值班交警還有協(xié)管員與社區(qū)志愿者的督促。剩下5%左右,是怎么說都不聽的。我提醒他們看交通信號燈,他們卻以路面沒車為由拒絕我們的提醒。硬闖紅燈。設(shè)交通信號燈,是對市民的安全負(fù)責(zé)。如果路面車流量很大,他還會闖紅燈嗎,?我覺得,要讓所有的市民都有這個意識,任重,而道遠(yuǎn)。目前來看,還很難。
二、非機(jī)動車。我管理的非機(jī)動車通行,指的是電動車,自行車與人力三輪車。我主要提醒他們過十字路口時與行人一樣走斑馬線,看紅綠燈。幾乎所有的非機(jī)動車都能服從我們的勸導(dǎo)。在此,謝謝他們的配合。
小區(qū)路面右邊是有專門的停車位的。那些沒有按規(guī)定停車,在禁停路段停車的車輛就由我去勸導(dǎo)他們,讓他們將車開走。絕大部分司機(jī)都能配合我,態(tài)度友善的與我溝通,并向我致歉,立馬將車開走。少部分司機(jī)的語氣會很恐慌,怕我會開罰單。
外面風(fēng)吹雨打日曬雨淋的交警警察與坐在舒適的辦公室的工作人員相比,自然是很辛苦。但正是我們的辛苦才換來了交通道路上的順暢和安寧,為維護(hù)安全、暢通、有序的交通環(huán)境,預(yù)防和減少道路交通事故起到了積極的促進(jìn)作用?;仡欉@個月的實習(xí)經(jīng)歷,使我對法律工作有了更加深刻的體會。在交警隊的工作,最直接的接觸著社會生活的方方面面,提高了我的實踐能力,取得了一定的成績。學(xué)到了很多在書本上學(xué)不到的知識和經(jīng)驗。從老同志xxx的身上我感到一種每個人都應(yīng)該為國家盡一份綿薄薄之力的責(zé)任。
xx市交警大隊xx中隊(三中隊):xxx。
二〇一二年七月五日。
年終工作心得體會篇十一
11月9日是全國第26個“119”,緊緊圍繞“消除火災(zāi)隱患、共建平安社區(qū)”主題,廣泛、深入開展“消除火災(zāi)隱患、共建平安社區(qū)”消防宣傳系列活動,全面普及消防安全常識和火災(zāi)自救逃生技能。
一是開展警營開放日活動,大隊在宣傳周期間邀請學(xué)校師生和學(xué)生家長到隊參觀學(xué)習(xí),向大家傳授消防應(yīng)急救援滅火搶險知識,強(qiáng)化師生、家長消防安全意識。
二是消防知識送入校園,活動周期間,走進(jìn)校園、走進(jìn)課堂,為學(xué)校師生講解消防安全知識,利用通俗易懂的語言讓同學(xué)們記住消防基本常識。
三是消防宣傳進(jìn)企業(yè),在彭州幾個消防安全重點單位開展消防演練及消防宣傳活動,通過發(fā)放消防宣傳資料,教授員工如何正確使用滅火器,如何開展消防自救互救,進(jìn)一步提升員工消防安全意識。
四是消防志愿者助力宣傳周,彭州大隊窗口和轄區(qū)消防志愿者通過分發(fā)消防宣傳手冊、“零距離”講解的形式向市民宣傳消防知識,號召市民共同關(guān)注身邊消防安全環(huán)境,認(rèn)知并消除身邊火災(zāi)隱患,積極增強(qiáng)市民的消防安全意識、提高市民的災(zāi)后自助自救能力,為穩(wěn)定全市消防安全形勢奠定堅實的基礎(chǔ)。
通過開展“119”消防宣傳周活動,有效提高了社會大眾的消防安全知識水平和消防安全意識,增強(qiáng)了他們對消防知識的了解和掌握,同時加強(qiáng)了同轄區(qū)群眾的“警民親”關(guān)系,在社會樹立了消防的良好形象。
年終工作心得體會篇十二
時光流逝,光陰似箭,__年就這樣飛速的走過,迎接的將是嶄新的__。回顧過去一年來的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的大力支持與幫助下,我不僅順利的完成了自己所做的工作,而且對所做的概預(yù)算和經(jīng)濟(jì)評價專業(yè)有了更深入的學(xué)習(xí)和熟練的運用,也使我更近一步的了解了設(shè)計的工作流程。讓我有更充分的信心去挑戰(zhàn)來年的工作任務(wù)。
為了更好的做好自己今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),現(xiàn)將個人工作總結(jié)如下:__年年初時,公司的項目并不是很多,我參加的主要項目有__電站的調(diào)整概算,__的水保概算,__人飲工程的估算和經(jīng)評,__水電站的經(jīng)濟(jì)評價等。利用空余的時間我看了一些有關(guān)造價和經(jīng)評有關(guān)的書籍,對有些模糊的知識點從學(xué)習(xí)到了解再到運用的過程,我覺得對自己來說是一個很大的進(jìn)步。
從年中開始一直到年末,任務(wù)就特別多了,一個接著一個,而且時間也很緊湊,從六月份開始為了趕__的幾個報告幾乎就要天天加班,說實話確實是很辛苦,但在任務(wù)重時間緊的情況下我們能按時按質(zhì)地完成任務(wù),說明我們還是在努力并且有實力去接受挑戰(zhàn)。年中到年末我參加的主要項目有__工程、__工程等等。
要敢于嘗試才能有進(jìn)步!__年對我來說是一個既充實又充滿挑戰(zhàn)的一年。最大的挑戰(zhàn)還是編制《____方案報告》,剛開始編寫時,感覺找不到方向也不知道如何下手,但我敢于去嘗試,經(jīng)過不斷地思考,不斷地收集資料,不斷地向領(lǐng)導(dǎo)和師兄們請教,報告還是在規(guī)定的時間內(nèi)完成。雖然報告做的不是非常完美,但我覺得我是竟全力去完成了。相信有了這次嘗試,在以后的工作中我都能很快的上手。
__年自己在進(jìn)步的同時也有一些不足的地方,現(xiàn)將其總結(jié)為兩點作為下一年改進(jìn)的計劃:
書到用時方恨少。進(jìn)過這一年的磨練,首先我感覺自己的知識還很欠缺,我覺得要做好設(shè)計工作,不光是自己的專業(yè)精通了就行,各個專業(yè)之間都是相輔相成的,涉及到的其他專業(yè)都要有所了解才能形成一個整體的框架,從而自己所做的才能夠更好地為下一個專業(yè)服務(wù)。學(xué)習(xí)是一個日積月累的過程,也是一個不斷求知探索的過程,因此,不斷地給自己充電是新的一年里的首要計劃。
其次,我覺得設(shè)計就是一個團(tuán)體合作的過程,不是各搞各的,也不是那個專業(yè)做的好,就說這個報告完美了,而是各個專業(yè)之間要相互溝通、相互配合才能堪稱這個設(shè)計合作的過程。希望在新的一年里各個專業(yè)之間能默契的配合,也希望在下一年度領(lǐng)導(dǎo)能加大這方面的管理。
__年已接近尾聲,__年正向我們奔來,在新的一年里可能還有更多的困難和挑戰(zhàn)在等著我們,但我已經(jīng)做好了心理準(zhǔn)備,因為年輕就是我現(xiàn)在最大的資本,再苦再累,我也愿意去拼。在新年的鐘聲敲響之前,我祝愿公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事在新的一年里:身體健康!龍騰虎躍!也祝愿公司在新的一年里能“蒸蒸日上。