巾幗文明崗工作總結(jié)匯報(熱門15篇)

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    總結(jié)是一個整理思緒和歸納結(jié)論的過程,通過總結(jié)我們可以更清楚地表達我們的觀點和想法。編寫總結(jié)時,我們可以參考一些優(yōu)秀的總結(jié)范文,學(xué)習(xí)其優(yōu)點與亮點。了解總結(jié)寫作的技巧和要點,我們可以從以下范文中找到一些寫作的經(jīng)驗和啟示。
    巾幗文明崗工作總結(jié)匯報篇一
    20xx年,我社區(qū)為了配合我縣申報文明縣城工作開展,加大了今年我社區(qū)的精神文明創(chuàng)建工作的開展。
    1、對交通路兩側(cè)違規(guī)搭建的整治規(guī)范。我社區(qū)的交通路,因旁邊有縣長途汽車站,所以周圍有很多小吃店鋪,但是因為生意上的競爭,很多店鋪把攤子都擺到了路邊,今年來,經(jīng)過我社區(qū)聯(lián)合縣城管執(zhí)法大隊和相關(guān)部門的幾次清理活動,現(xiàn)在的交通路,已經(jīng)成為我社區(qū)寬敞的大道。社區(qū)以此為契機,切實改善了社區(qū)環(huán)境,實現(xiàn)了社區(qū)安定,為社區(qū)居民營造了一個溫馨、和諧的家園。
    3、對小街小巷下水道的清理。今年8月份,社區(qū)工作人員不畏高溫酷暑,日夜奮戰(zhàn),將社區(qū)的脫落墻面重新進行粉刷,對坑洼路面進行大力整治,對“牛皮癬”給予堅持打擊。對我縣成功申報“文明縣城”貢獻了自己的堅實心血。今年9月份,我社區(qū)按照城關(guān)鎮(zhèn)統(tǒng)一安排,統(tǒng)計了我社區(qū)轄區(qū)內(nèi)所有需要維修的小街小巷的路面墻面以及下水道,并于9月底上報城關(guān)鎮(zhèn)。
    4、開展“綠色社區(qū)”活動。6月24日植樹節(jié)這天,我們組織了社區(qū)民兵開展了綠色植樹活動。
    5、人際關(guān)系的和諧。評選出社區(qū)的“十星級文明戶”,并給每戶人家門前釘上“十星級文明戶”的牌子。認(rèn)真做好信訪代理制工作的開展,每月最少一次接待群眾上訪,并做好記錄,整理歸檔。
    6、社會秩序穩(wěn)定。20xx年,我們進一步加強了民兵的日常教育,負(fù)責(zé)組織帶領(lǐng)民兵完成戰(zhàn)備、治安值勤任務(wù),組織民兵積極參與到年初的打擊“兩搶一盜”夜間巡邏活動開展中來。在打擊“兩搶一盜”突擊月中,我社區(qū)民兵起到了中堅力量的作用。
    8、申報文明小區(qū)。今年,是20xx至2013年度市文明小區(qū)申報年。經(jīng)過城關(guān)鎮(zhèn)的推薦,我社區(qū)申報了兩個文明小區(qū),分別是翠園康城小區(qū)和臨水雅苑小區(qū)。兩個小區(qū)分別有600多戶和300多戶,面積分別為6萬多平米和3萬多平米,全部符合申報條件。
    巾幗文明崗工作總結(jié)匯報篇二
    1、強化安全管理檢查,做好安全監(jiān)管工作。大力開展創(chuàng)建文明社區(qū)活動,清除衛(wèi)生死角,拆除亂搭亂建、監(jiān)測工業(yè)污染源和生活污染源。做好“防火隱患”的突擊排查。
    2、營造人性化社區(qū)氛圍。以社區(qū)為載體,以提高青少年的心理健康素質(zhì)和生活質(zhì)量為主體。
    3、切切實實讓廣大居民得好處、得實惠。為下崗職工提供再就業(yè)咨詢,積極引導(dǎo)下崗失業(yè)人員自謀職業(yè),參加免費的職業(yè)技能培訓(xùn)。
    4、做好“我們的節(jié)日”活動,在三八節(jié),敬老月組織好活動。通過開展豐富多彩和群眾喜聞樂見的活動,極大豐富百姓們的文化娛樂生活。
    6、召開好精神文明創(chuàng)建工作會議。
    8、開展好群眾大走訪的活動,集思廣益,創(chuàng)新思維。
    今年以來,在縣委縣政府正確的領(lǐng)導(dǎo)下和縣文明委的指導(dǎo)下,鎮(zhèn)黨委政府的重視下,為鞏固今年“省級文明城市”勝利成果,依據(jù)建設(shè)“大美固鎮(zhèn)”的總體思路,在各單位的積極工作下,扎實有效的開展各項工作,取得了良好的成效,得到上級黨委政府的認(rèn)可和群眾的好評。并且在今年的蚌埠市創(chuàng)建“全國文明城市”工作中扎實有效的開展各項文明創(chuàng)建工作,取得了優(yōu)秀的成績,受到了蚌埠市委市政府的肯定,并獲得了“20xx年市文明創(chuàng)建先進單位”榮譽稱號。現(xiàn)將20xx年精神文明創(chuàng)建工作總結(jié)如下:。
    巾幗文明崗工作總結(jié)匯報篇三
    今年以來,xx區(qū)xx街道婦聯(lián)緊緊圍繞xx發(fā)展大局,按照街道黨工委“黨建帶群建,黨群共建”工作的統(tǒng)一部署,整合力量,在26家規(guī)模以上“兩新”組織建立了女職工委員會。街道婦聯(lián)以此為依托,在全區(qū)率先探索在規(guī)模以上“兩新”組織中開展“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動,堅持高起點、高標(biāo)準(zhǔn)打造品牌20xx最新巾幗文明崗工作總結(jié)201x最新巾幗文明崗工作總結(jié)。目前,已在比克公司5個制造部和斯比泰公司3條生產(chǎn)線創(chuàng)建“巾幗文明崗”8個,并正式向區(qū)婦聯(lián)申報區(qū)級“巾幗文明崗”。通過示范帶動作用,全面啟動了全街道規(guī)模以上“兩新”組織“巾幗文明崗”創(chuàng)建工作。創(chuàng)建崗的廣大女工正以前所未有的熱情,積極參與創(chuàng)崗,在有效推動企業(yè)和諧發(fā)展的同時,也實現(xiàn)了自身的進步與發(fā)展,充分展示了自己的風(fēng)采。主要做法是:
    在上級黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和區(qū)婦聯(lián)的直接指導(dǎo)下,街道婦聯(lián)對創(chuàng)崗工作高度重視,作為一件大事來抓,加強組織領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任分工。一是成立創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由街道婦聯(lián)主席任組長、街道總工會女職委主任任副組長,由經(jīng)發(fā)公司婦代會主任、各社區(qū)婦工委主任、各企業(yè)女職委和崗位主要負(fù)責(zé)人及骨干成員擔(dān)任成員;同時成立聯(lián)絡(luò)員、指導(dǎo)員隊伍,全面加強對創(chuàng)建工作的指導(dǎo)與幫助。二是爭取黨政領(lǐng)導(dǎo)支持,圍繞中心,服務(wù)大局,把創(chuàng)建活動與街道當(dāng)前的中心工作結(jié)合起來。積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門和單位在人、財、物等方面給予大力扶持。從而形成婦聯(lián)牽頭組織、相關(guān)部門支持、行業(yè)系統(tǒng)參與的機制,形成創(chuàng)建合力,共同推動創(chuàng)崗活動落到實處。三是加強調(diào)查研究。多次召開專題座談會和方案論證會,探討開展文明崗創(chuàng)建工作的可操作性和具體方法措施,經(jīng)過反復(fù)論證和多次修改,制定了《xx街道“兩新”組織創(chuàng)建“巾幗文明崗”實施方案及實施細(xì)則》,明確創(chuàng)崗具體程序、活動計劃、目標(biāo)和措施等,下發(fā)了《關(guān)于在“兩新”組織中開展“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動的通知》,正式拉開“兩新”組織“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動的帷幕。
    xx街道現(xiàn)有人口11萬,其中女性就有6萬,大部分分布在“兩新”組織?!皟尚隆苯M織中女員工約占職工總數(shù)的60%以上。為摸清底數(shù),在創(chuàng)建活動開展之前首先進行了調(diào)研,多次深入各企業(yè)了解情況,一一上門,面對面地與企業(yè)主、員工進行溝通,爭取理解和支持。各婦女組織積極發(fā)揮橋梁紐帶作用,整合社會資源,大力調(diào)動各方的創(chuàng)崗積極性。各創(chuàng)崗單位前高漲,每個創(chuàng)建崗位都召開了單位領(lǐng)導(dǎo)、崗位負(fù)責(zé)人及全體創(chuàng)崗成員參加的動員會議,宣傳介網(wǎng)紹創(chuàng)崗的目的、意義、程序等,宣傳街道現(xiàn)有“巾幗文明崗”的先進事跡,營造爭創(chuàng)“巾幗文明崗”的良好社會氛圍,引導(dǎo)廣大女員工積極投身“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動。
    科學(xué)化、規(guī)范化的管理是提高創(chuàng)建活動質(zhì)量和“巾幗文明崗”品牌社會信譽的有效保證。在實施中,把創(chuàng)建、鞏固、提高三者有機結(jié)合起來,形成運轉(zhuǎn)高效的.運行機制。一是完善創(chuàng)建條件和程序。按照上級評選文明崗的要求,結(jié)合街道“兩新”組織的實際情況,制定創(chuàng)建條件、申報程序、考核標(biāo)準(zhǔn),要求嚴(yán)格按程序辦事。各申報單位認(rèn)真準(zhǔn)備申報材料,街道婦聯(lián)組織考核小組對其進行考核驗收,驗收合格者方可向上級申請,切實做到成熟一個、創(chuàng)建一個,寧可少而精,不搞多而亂。二是建立管理和激勵機制。凡申報創(chuàng)建“巾幗文明崗”的單位,必須經(jīng)過自愿申報(推薦申報)、爭創(chuàng)達標(biāo)、檢查考核、公眾評議、授牌表彰、正式掛牌六個階段,真正體現(xiàn)了創(chuàng)建的意義。在規(guī)范管理中,重點強化考核工作。嚴(yán)格按照《xxx區(qū)“巾幗文明崗”考核細(xì)則》的評分標(biāo)準(zhǔn)進行綜合評議。通過規(guī)范管理,使創(chuàng)建活動打開了新局面,引發(fā)了各單位的創(chuàng)建熱情。有的單位在創(chuàng)崗或驗收前主動到街道內(nèi)現(xiàn)有省、市級“巾幗文明崗”學(xué)習(xí)“取經(jīng)”,有的單位對考核驗收小組提出的問題積極進行整改,有的單位正在努力向更高標(biāo)準(zhǔn)邁進。
    “巾幗文明崗”的質(zhì)量保證和品牌效應(yīng)使崗上成員受到格外的尊重,同事高看一眼,領(lǐng)導(dǎo)厚愛三分。在創(chuàng)建過程中,不僅要求創(chuàng)建單位要規(guī)范管理、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),而且要求必須在“三個文明”建設(shè)中取得突出成績,成為行業(yè)典范和榜樣。因此,創(chuàng)建單位都能自覺結(jié)合本單位實際和行業(yè)特點,圍繞文明崗創(chuàng)建活動要求制定具體目標(biāo)和措施,目標(biāo)到崗,責(zé)任到人,明確創(chuàng)崗主要負(fù)責(zé)人及骨干成員,做到建崗內(nèi)容具體化,每一個創(chuàng)建崗位都提出了不同的創(chuàng)建目標(biāo)和創(chuàng)建口號,崗上公示并付諸生產(chǎn)實踐。比克公司制造二部是首批開展創(chuàng)建活動的崗位之一,定下“科學(xué)的管理,一流的品質(zhì),最低的成本,最高的效益”的創(chuàng)建目標(biāo),確定了“自立自強展示巾幗風(fēng)采,自主創(chuàng)新共建和諧比克”的創(chuàng)建口號。她們在剛開始生產(chǎn)633770a大型號電芯的時候,組裝不良率達到5%,大家都非常著急,在崗位負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)下,開始查找產(chǎn)品不良率居高不下的原因,并提出巧妙的解決方案付諸實施,后經(jīng)多次測試,均取得很好的效果,產(chǎn)品不良率下降到0.5%。比克公司制造四部共有員工47名,其中女員工43名,承擔(dān)著每天2萬只電池的生產(chǎn)任務(wù),工作繁忙,責(zé)任重大。自創(chuàng)崗以來,全體成員牢記“樹一流崗位形象,練一流崗位技能,創(chuàng)一流崗位業(yè)績”的目標(biāo)和“永遠(yuǎn)做第一”的理念,外樹形象,內(nèi)抓業(yè)務(wù),“展示巾幗英姿,弘揚比克精神”,經(jīng)過努力,日均完成電芯產(chǎn)量2萬只,躍居部門產(chǎn)量、質(zhì)量排行榜前三名,其班組成員月獲得車間“優(yōu)秀員工”稱號者占全車間的10%。現(xiàn)在企業(yè)普遍反映,創(chuàng)建“巾幗文明崗”,在提高員工素質(zhì),調(diào)動員工積極性,培養(yǎng)員工安全意識等方面都發(fā)揮了很好的作用。每個崗上成員都以“巾幗精神”嚴(yán)格要求自己,提高文化修養(yǎng)、積累專業(yè)知識,比業(yè)務(wù),比特長,比服務(wù),比貢獻,“比學(xué)趕幫超”在企業(yè)內(nèi)部蔚然成風(fēng)。如比克公司制造四部創(chuàng)崗員工吳蘭光無論在生產(chǎn)常規(guī)型號還是非常規(guī)型號時,產(chǎn)量一直都在1700dd1800只,其產(chǎn)量不僅在拉線居首位,而且在車間也名列前茅;生產(chǎn)空閑時,她耐心教導(dǎo)產(chǎn)量低的同事卷繞技巧,同時也將在卷繞工作中的易難點告訴大家,整條拉線產(chǎn)量穩(wěn)定上升。比克公司、斯比泰公司等首批創(chuàng)建崗位,均在創(chuàng)崗中以高質(zhì)量的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、高效率的工作成果,在企業(yè)內(nèi)部引起強烈反響。
    “巾幗文明崗”不僅是職業(yè)女性的一面旗幟,更成了創(chuàng)建單位的形象品牌。一個文明崗就是一個宣傳站,向社會展示著婦女的時代風(fēng)采。通過創(chuàng)崗掛牌,“兩新”組織中的女性群體在社會各方面留下了工作的足跡。街道婦聯(lián)充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,加強與各行業(yè)、各系統(tǒng)的聯(lián)系與配合,立足發(fā)展,開拓思路,把創(chuàng)建活動與提高廣大女員工的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、文化素質(zhì)結(jié)合起來,與提高企業(yè)的市場競爭力、創(chuàng)建“和諧企業(yè)”結(jié)合起來,與xxx街道建設(shè)“具有21世紀(jì)后現(xiàn)代理念的現(xiàn)代化生態(tài)海濱新城”結(jié)合起來,確保了創(chuàng)崗活動的質(zhì)量與效益,也積累了寶貴經(jīng)驗。街道婦聯(lián)及時加大了創(chuàng)崗經(jīng)驗的宣傳推廣力度,通過召開現(xiàn)場會,組織創(chuàng)崗骨干現(xiàn)場參觀學(xué)習(xí)取經(jīng),在街道有線電視臺及內(nèi)部刊物開辟宣傳專版等方式,擴大社會影響,推動創(chuàng)建工作在街道26個規(guī)模以上“兩新”組織全面鋪開。
    xx街道“兩新”組織“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動已經(jīng)有了一個良好的開端,今后,街道婦聯(lián)將在上級黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在區(qū)婦聯(lián)的直接指導(dǎo)下,在有關(guān)部門、企業(yè)和社會各界的大力支持下,引導(dǎo)各文明崗從本行業(yè)、本系統(tǒng)、本崗位的實際出發(fā),認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗成果,進一步完善“強素質(zhì)提高效率、樹新風(fēng)再建新功”的具體措施和工作守則、工作紀(jì)律、文明用語;為創(chuàng)崗成員建立個人檔案,記錄在崗學(xué)習(xí)、工作、進步情況;引入激勵機制,對創(chuàng)崗中表現(xiàn)突出的集體和個人予以實質(zhì)性的獎勵和宣傳。通過加強創(chuàng)崗活動的規(guī)范化管理,進一步發(fā)揮婦聯(lián)組織的橋梁紐帶作用,以婦建促黨建,將“兩新”組織女性人才凝聚在黨的周圍,讓“巾幗文明崗”成為xxx巾幗文明、優(yōu)質(zhì)高效的金字品牌,成為和諧企業(yè)、和諧xxx的一道亮麗風(fēng)景。
    巾幗文明崗工作總結(jié)匯報篇四
    我們巾幗文明崗在上級巾幗賽活動領(lǐng)導(dǎo)小組、區(qū)婦聯(lián)、機關(guān)婦委會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七大精神,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),圍繞我區(qū)經(jīng)濟建設(shè)和社會發(fā)展大局,引導(dǎo)廣大婦女樹立社會主義榮辱觀,恪盡職守、誠實守法、愛崗敬業(yè)、文明從業(yè),開拓創(chuàng)新,團結(jié)奮進,努力提高思想道德、職業(yè)道德和技能水平,為促進經(jīng)濟發(fā)展和社會文明進步作出貢獻。以創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新為主題,以構(gòu)建社會主義和諧社會為主線,以巾幗建功活動為載體,以開展“服務(wù)社會爭先創(chuàng)優(yōu)”為目標(biāo),充分發(fā)揮指導(dǎo)站八大功能,把創(chuàng)建巾幗文明崗與計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作有機結(jié)合起來,為全區(qū)育齡群眾提供一個技術(shù)優(yōu)良、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、管理優(yōu)秀、環(huán)境優(yōu)美、群眾滿意的技術(shù)服務(wù)機構(gòu)。本崗位現(xiàn)有人員12名,均為女性;文化程度大專以上有8名、中專4名;有黨員1名,團員5名,民主黨1名;有中級職稱6名、初級職稱6名;平均年齡為35歲。全體崗位人員能嚴(yán)格要求自己,勤奮努力工作,提高服務(wù)水平,創(chuàng)新工作品牌,提升崗位形象,多項計劃生育技術(shù)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作名列全市前茅。現(xiàn)將今年來的創(chuàng)建工作總結(jié)如下:
    一、領(lǐng)導(dǎo)重視組織健全,增強崗位人員創(chuàng)建意識。
    站領(lǐng)導(dǎo)把創(chuàng)建巾幗文明崗工作列入本單位整體工作計劃。一是組織健全。成立創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組,指定一名副所站長專門負(fù)責(zé),做到有計劃、有目標(biāo)、有考核、有總結(jié),責(zé)任落實到人,形成黨、政領(lǐng)導(dǎo)班子齊抓共管,崗位人員各負(fù)其責(zé)。二是全體文明崗人員統(tǒng)一思想,形成合力,以創(chuàng)建活動為契機,以提高城鄉(xiāng)婦女綜合素質(zhì)和促進婦女全面發(fā)展為目標(biāo),以規(guī)范化、制度化、科學(xué)化和社會化管理為手段,以倡導(dǎo)職業(yè)文明、提高崗位技能和倡揚崗位建功為核心,以先進典型為導(dǎo)向的群眾性精神文明創(chuàng)建活動。三是對照創(chuàng)建要求逐條分析,結(jié)合我們崗位的實際情況,制訂各項創(chuàng)建制度,以創(chuàng)建活動為主題,有效的促進了各項工作的開展,力爭向爭創(chuàng)國家級巾幗文明崗而努力。四是按照省級巾幗文明崗要求,建立健全比較完整的紙質(zhì)臺賬、電子臺賬、創(chuàng)建標(biāo)志上墻。
    一是堅持每月一次學(xué)習(xí)會議制度,組織巾幗文明崗全體人員學(xué)習(xí)黨的十七大精神,學(xué)習(xí)“巾幗文明崗”管理工作辦法,學(xué)習(xí)區(qū)巾幗辦《關(guān)于在全區(qū)巾幗文明崗中開展“服務(wù)社會爭先創(chuàng)優(yōu)”活動的通知》和上級巾幗賽活動領(lǐng)導(dǎo)小組的有關(guān)精神,采用集中學(xué)習(xí)與個人自學(xué)相結(jié)合的方法,不斷增強自身的思想素質(zhì),提高了全體人員的政治素質(zhì)。二是大力倡導(dǎo)愛崗敬業(yè)、崗位建功、崗位成才;做到勤奮工作,愛崗敬業(yè),團結(jié)協(xié)作,互幫互助,奉獻與服務(wù)于育齡群眾。同時,積極參與單位開展素質(zhì)提升工程、溫馨服務(wù)工程、優(yōu)質(zhì)護理示范工程、出生缺陷干預(yù)工程、轉(zhuǎn)型升級工程“五大工程”活動。三是開展“我與好書同行”讀書活動。發(fā)給文明崗人員人手一冊《生命天使》書,要求學(xué)習(xí)后撰寫心得體會。努力使崗位全體人員形成讀書學(xué)習(xí)的良好風(fēng)尚,在閱讀中開拓眼界、增長本領(lǐng)、陶冶情操、提高素質(zhì),為全區(qū)育齡婦女健康提供堅強有力的人才保障和智力支持。四是積極參加上級部門組織各類業(yè)務(wù)講座及培訓(xùn),增強崗位人員理論和業(yè)務(wù)水平。在文明崗全體成員人員中開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,不斷提高崗位的先進性、示范性和崗位成員和道德素養(yǎng)及集體榮譽感,樹立新時期女性新風(fēng)尚,進一步推動和諧社會建設(shè)。
    三、創(chuàng)新技術(shù)服務(wù)工作品牌,提升服務(wù)社會爭先創(chuàng)優(yōu)形象。
    (一)扎實開展優(yōu)生兩免工作,努力減少出生缺陷發(fā)生。
    1、加強優(yōu)生高危人群跟蹤咨詢隨訪。區(qū)指導(dǎo)站每月一次定期下鎮(zhèn)(街道)計生服務(wù)站開設(shè)優(yōu)生咨詢門診和為符合再生育婦女優(yōu)生檢測抽血,共為473名再生育婦女優(yōu)生檢測抽血,方便了育齡群眾。
    2、提高優(yōu)生“兩免”全程檢查服務(wù)率。投入二十余萬元,根據(jù)優(yōu)生兩免要求進行規(guī)范裝修、添置新的設(shè)備,并進行人員培訓(xùn)和調(diào)整。為婚前醫(yī)學(xué)檢查、孕前優(yōu)生檢測的對象提供溫馨舒適的服務(wù)環(huán)境,得到省市領(lǐng)導(dǎo)表揚。
    3、新婚檢查和優(yōu)生檢測。實施綜合服務(wù)平臺后,婚前醫(yī)學(xué)檢查率達到95.14%,與去年同比提高2.14%;優(yōu)生檢測率達到96.75%,與去年同比提高6.75%;全程服務(wù)率從第一季度的48%提高到年度的95%以上。
    4、做好病殘兒童申報和鑒定。相關(guān)人員定期做好病殘兒童家系調(diào)查、鑒定、隨訪工作,并做好優(yōu)生咨詢、產(chǎn)前篩查服務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)決策提供正確依據(jù),努力降低出生缺陷的發(fā)生率。
    (二)增強崗位人員整體素質(zhì),全面提升技術(shù)服務(wù)水平。
    1、組織崗位人員學(xué)習(xí),增強業(yè)務(wù)理論水平。堅持每月一次崗位人員有關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)探討會。對日常門診中遇到的重癥、疑難病例的診斷、治療方法進行相互探討、互相學(xué)習(xí)、取長補短,營造良好的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、團結(jié)互助的氛圍,增強了技術(shù)人員整體業(yè)務(wù)素質(zhì)。
    2、嚴(yán)格掌握手術(shù)操作常規(guī),確保受術(shù)者的安全。崗位技術(shù)人員對計劃生育、婦科門診的育齡婦女均能做到首診負(fù)責(zé)制;對計生手術(shù)受術(shù)者做到術(shù)前知情同意,術(shù)中按操作常規(guī),高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求做好每一例手術(shù),術(shù)后交待注意事項;對計生受術(shù)者術(shù)后由手術(shù)醫(yī)生負(fù)責(zé)隨訪;積極與基層計生干部及受術(shù)者交流、溝通;由于嚴(yán)格執(zhí)行計生規(guī)范,幾年來沒有發(fā)生重大差錯事故,計生手術(shù)并發(fā)癥為零。
    3、開展科技大練兵和崗位競賽活動。每年組織一次崗位技術(shù)人員參與科技大練兵活動,提高技術(shù)人員的應(yīng)急搶救能力,減少安全醫(yī)療隱患事件的發(fā)生。根據(jù)省、市、區(qū)科技大練兵和崗位競賽活動要求,結(jié)合本單位實際制訂科技大練兵實施方案,成立領(lǐng)導(dǎo)小組,開展各類業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和理論測試,組織科技大練兵操作比賽,贏得了嘉興市計劃生育科技大練兵演示賽放在秀洲區(qū)指導(dǎo)站,在現(xiàn)場科技大練兵演示活動中得到了省、市計生委領(lǐng)導(dǎo)的表揚。
    (三)深化女性生殖健康工程,保障廣大婦女身體健康。
    今年,所站領(lǐng)導(dǎo)在2月下旬抽出時間,專題到鎮(zhèn)(街道)與計生辦、服務(wù)站協(xié)商開展生殖健康檢查具體事項,千方百計抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干組成體檢班子,技術(shù)人員下村514人次,下鄉(xiāng)檢查81天時間,為48個村(居)已婚婦女及流動人口已婚婦女免費開展生殖健康服務(wù),共計本次檢查人數(shù)為19424人,查出患有各種婦科疾病4601人,患病率為23.69%。對患有婦科病的婦女,采用邊查邊治的方法;對患病較重的婦女,建議復(fù)查或上級醫(yī)院治療。據(jù)不完全統(tǒng)計,確診為乳房癌4例,卵巢癌1例,已分別進行手術(shù)治療。同時,建立生殖健康檢查健康檔案,對患乳房癌、子宮肌瘤等大病進行手術(shù)治療的已婚婦女實行跟蹤隨訪,以實際舉措惠及廣大育齡群眾,保障廣大婦女身心健康,受到基層計生干部和育齡群眾的好評。
    (四)創(chuàng)新信息咨詢服務(wù)平臺,體現(xiàn)人文關(guān)懷服務(wù)意識。
    1、下基層為育齡群眾計生技術(shù)咨詢服務(wù)。崗位技術(shù)人員定期下鎮(zhèn)(街道)計生服務(wù)站每月一次開設(shè)計生技術(shù)咨詢,對前來咨詢的服務(wù)對象提供針對性的解答,指導(dǎo)育齡婦女優(yōu)生優(yōu)育、避孕節(jié)育、生殖保健等,對有思想顧慮的育齡婦女耐心細(xì)致的進行心理疏導(dǎo),直到其消除思想顧慮為止。共為675名育齡群眾解決了疑難問題,她們高興地說,專家服務(wù)送到家門口,真正為我們老百姓辦實事。
    2、站內(nèi)增設(shè)特色門診咨詢服務(wù)。在四樓單獨設(shè)立一間特色咨詢門診,室內(nèi)環(huán)境布置較為溫馨舒適,適合育齡群眾單獨咨詢,為育齡婦女在優(yōu)生優(yōu)育、避孕節(jié)育、生殖保健等方面遇到疑難問題或有個人隱私的育齡婦女專設(shè)特色咨詢服務(wù),共為男性、女性咨詢服務(wù)78人。
    3、繼續(xù)參與青少年生殖健康援助中心咨詢活動。設(shè)立了蓓蕾、白楊信箱,開通了熱線電話,開通時間從上午8時至22時,由崗位人員義務(wù)輪流解答咨詢電話。今年為95名青少年和育齡群眾解答心理、生理和技術(shù)等咨詢難題。
    (五)認(rèn)真細(xì)心做好跟蹤隨訪,為育齡婦女人性化服務(wù)。
    1、在站內(nèi)施行計生手術(shù)的對象進行術(shù)后隨訪。對放置宮內(nèi)節(jié)育器、人工流產(chǎn)、結(jié)扎、皮埋的對象,在術(shù)后7天內(nèi)由手術(shù)醫(yī)生負(fù)責(zé)隨訪,每天約電話隨訪20個左右,共計隨訪5000多人次。從關(guān)心她們的身體健康出發(fā),及時了解受術(shù)者身體狀況,為育齡婦女人性化服務(wù)。
    2、對生殖健康檢查有可疑對象進行隨訪。在檢查時發(fā)現(xiàn)乳腺病、子宮肌瘤、宮頸糜爛等有可疑或較大的婦科病分別進行隨訪,技術(shù)人員利用休息或晚上時間進行電話隨訪,有的對象幾次電話打不著,最多一個對象打8次才隨訪到,及時了解可疑者的身體狀況,并提出治療建議供患者參考,共計隨訪50多人。
    (六)服務(wù)陣地宣傳氛圍濃厚,提升巾幗文明崗知名度。
    1、營造站內(nèi)宣傳氛圍,努力達到整潔美觀。走廊兩側(cè)懸掛永久性宣傳圖板;避孕方法知情選擇懸掛大廳顯目位置;在計生門診大廳設(shè)有避孕藥具展示柜;每季出好一期宣傳櫥窗展覽;放置各類宣傳小冊頁在宣傳閱欄中,免費供應(yīng)宣教資料3萬余份,讓育齡群眾直觀了解和掌握各種科普知識。同時,做好站內(nèi)外衛(wèi)生整潔,創(chuàng)造一個溫馨、舒適的服務(wù)環(huán)境,使育齡群眾到站似到家感覺,心情比較舒暢。
    道)上街咨詢服務(wù),宣傳計生技術(shù)、避孕節(jié)育、優(yōu)生優(yōu)育、生殖保健等知識;為群眾測血壓、稱體重等服務(wù),共為育齡群眾服務(wù)600余人次;展出各類宣傳圖板52塊、咨詢370余人次、發(fā)放宣傳資料1600余份、免費發(fā)放安全套6800余只。
    3、采用多種宣傳形式,提高巾幗文明崗知名度。一是踴躍投稿。今年以來刊登市計生委簡訊2篇、區(qū)機關(guān)黨委簡訊2篇、區(qū)婦聯(lián)簡訊1篇、區(qū)計衛(wèi)局調(diào)研文章1篇、一線傳真1篇、簡訊8篇。二是收集資料編寫婦幼計生通訊,每季刊登婦幼計生通訊一期,傳送至有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)單位,發(fā)放到計生服務(wù)站等,使其了解我們的工作動態(tài)和服務(wù)項目,從而提高了巾幗文明崗的知明度。
    四、抓好基層業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作,提高為育齡群眾服務(wù)能力。
    1、堅持每季一次的服務(wù)站人員例會制度。在會議上既相互交流經(jīng)驗和布置工作,又分別進行避孕節(jié)育、避孕藥具新知識和相關(guān)業(yè)務(wù)新知識的培訓(xùn)。提高她們的業(yè)務(wù)水平,使他們更好地為育齡群眾服務(wù)。
    2、派出精干技術(shù)人員協(xié)助并參與鎮(zhèn)(街道)服務(wù)站到村為各類計生對象上課,課件內(nèi)容要求正確面向群眾、通俗易懂,把握重點,并采用多媒體形式,先后到王江涇、新塍等鎮(zhèn)舉辦青春期保健、優(yōu)生優(yōu)育、避孕藥具等29期,共計參加人數(shù)2630人。
    3、在優(yōu)秀計生課件評比中成效突出。積極參與區(qū)計衛(wèi)局組織優(yōu)秀計生課件評比活動。經(jīng)過相關(guān)人員的精心準(zhǔn)備,參與計生課件評比活動共有八件。經(jīng)過計生局評委的評定,在全區(qū)21件計生課件中我們榮獲特別獎、優(yōu)勝獎7件,占63.64%,真正起到計生技術(shù)龍頭作用。
    4、指導(dǎo)鎮(zhèn)、街道充分發(fā)揮服務(wù)站八大功能作用。經(jīng)常督促、檢查、指導(dǎo)、配合鎮(zhèn)(街道)開展各項工作,在平時下基層時進行抽查服務(wù)站、服務(wù)室工作,參與區(qū)計衛(wèi)局業(yè)務(wù)評估考核,并對檢查情況進行書面反饋,肯定了成績,提出整改意見。
    五、增強崗位人員服務(wù)理念,提高育齡群眾滿意程度。
    1、增強服務(wù)理念,方便育齡群眾就診。在日常的服務(wù)工作中,熱情接待每一位育齡婦女或病人,為她們提供“安心、放心、舒心”的優(yōu)質(zhì)服務(wù);在巾幗文明崗門口增設(shè)就診咨詢服務(wù)臺,做到中午不停診,方便育齡群眾就診;克服崗位技術(shù)人員緊缺、業(yè)務(wù)量大和手術(shù)量多等困難,崗位全體人員齊心協(xié)力,加班加點,得到來站育齡群眾的一致好評。
    2、指導(dǎo)育齡夫婦知情選擇,提高避孕節(jié)育知識。在計劃生育門診采用崗位技術(shù)人員指導(dǎo),詳細(xì)講解各種避孕方法的優(yōu)缺點、使用方法、擇優(yōu)選擇等,并發(fā)放宣傳資料等方法,使育齡夫婦了解并掌握基本避孕原理、使用方法等知識,在育齡夫婦知情的前提下,讓其選擇適合自身生理特征的避孕方法,落實好避孕措施。
    3、開設(shè)計劃生育“綠色通道”服務(wù)。一是配合基層計劃生育干部耐心、細(xì)致地做好每一位計劃生育婦女的接診工作,凡是計生干部陪同的引產(chǎn)對象,無論在中午或晚上作息時間,由站指定人員全程陪同檢查直至進行引產(chǎn)手術(shù)。二是對有思想顧慮的引產(chǎn)對象,配合計生干部做好解釋工作,從生理、身體、心理等進行詳細(xì)分析,直到引產(chǎn)對象弄通弄懂為止。三是為引產(chǎn)對象提供方便。我單位硬件設(shè)施條件較差,盡可能為引產(chǎn)對象提供方便,平時抽時間多去看望和關(guān)心她們,使她們在引產(chǎn)過程中有一個舒適環(huán)境,保持心情舒暢。
    4、拓寬不孕不育診治,為不孕不育夫婦服務(wù)。開設(shè)了男女不孕不育門診,男子不育采用精液分析儀分析精子活動等情況,進行針對治療;女性不孕采用輸卵管通液,子宮、輸卵管造影等方法。全年女性不孕門診516人次,崗位人員進行耐心地科學(xué)診治。據(jù)不完全統(tǒng)計,今年有22對夫婦經(jīng)過我站診治后現(xiàn)已懷孕,她們高興地稱我們站為“送子觀音”……。
    5、巾幗文明崗與村結(jié)對,為貧困姐妹獻愛心。我們巾幗文明崗與高照街道象賢村、新塍鎮(zhèn)潘家浜村結(jié)對,并與二個幫困對象結(jié)對。今年十一月二十三日下午,所站黨支部、巾幗文明崗二位領(lǐng)導(dǎo)代表全體黨員和巾幗文明崗全體姐妹們帶著慰問金、慰問品去幫困對象慰問。今后,扶貧幫困結(jié)對活動將作為巾幗文明崗的一項長期工作,充分發(fā)揮我們崗位自身的特長和優(yōu)勢,為結(jié)對村開展計劃生育技術(shù)、優(yōu)生優(yōu)育、生殖保健等服務(wù)。
    良好形象。
    通過幾年來的創(chuàng)建工作,取得一定的成績,我們以創(chuàng)建為載體,推動了巾幗文明崗整體工作的開展,也獲得了較多榮譽。但也還存在許多不足。今后,我們決心在上級巾幗賽活動領(lǐng)導(dǎo)小組、區(qū)婦聯(lián)、機關(guān)婦委會的重視和支持下,開展“服務(wù)社會爭先創(chuàng)優(yōu)”為目標(biāo),在巾幗文明崗全體人員的共同努力下,向爭創(chuàng)全國崗目標(biāo)努力,把創(chuàng)建工作搞得更好,更富有成效。
    巾幗文明崗工作總結(jié)匯報篇五
    當(dāng)下時代,女性工作者從業(yè)率大幅度提高,從事的行業(yè)面不斷擴展,在各領(lǐng)域取得的工作效益成績顯著。“巾幗不讓須眉”不再是戲曲中令人贊賞的人物形象,而是當(dāng)下女性對自我突破和價值體現(xiàn)的內(nèi)在要求!
    教師是陽光下最燦爛的職業(yè),也是陽光下最艱難的職業(yè)。因為每一個孩子都是一個有待成長的個體,他們活潑、鮮艷、明麗、陽光,同時他們又敏感、沖動、好奇、多變。面對孩子們,我們始終保持著警醒,認(rèn)真教授知識技能,細(xì)心呵護求知心靈。從巾幗崗服務(wù)社會的角度來說,我們做好學(xué)生的教學(xué)工作,就是服務(wù)好每一個家庭,服務(wù)好社會。
    主要從以下幾個方面,匯報總結(jié)這一年多以來地理組的工作表現(xiàn)。
    龍灣中學(xué)地理組全體成員在前任組長章曉燕老師、現(xiàn)任組長張強男(即崗長)的帶領(lǐng)下,地理6人團隊,一直保持著驕傲的教學(xué)教研成績。
    教學(xué)教育是一門技術(shù),也是一門藝術(shù),離不開良好有序的教學(xué)工作安排與計劃。每一學(xué)期,高一、高二、高三段備課組長都要編寫詳細(xì)可行高效的教學(xué)計劃,以促進教學(xué)工作有效開展。切實落實,扎實推進工作,力爭在與兄弟學(xué)校聯(lián)盟考試中取得前三的良好成績。
    每周周一10:00—11:00,高一、高二、高三各階段都要定期開展備課組活動。反饋上周的工作疑難點和遺留問題,研討本周內(nèi)的工作進度,就如何突破教學(xué)章節(jié)重點、難點等進行集體備課組活動,分配導(dǎo)學(xué)案自主編寫任務(wù)。同時編寫階段性練習(xí)與滾動式復(fù)習(xí)練習(xí),利于學(xué)生新舊知識的掌握與應(yīng)用。平時在辦公室里,組員及時討論在課堂教學(xué)中遇到的新問題、反思作業(yè)批改中不良學(xué)情的原因所在,尋求有效的對策。組內(nèi)成員以緊抓、細(xì)致的工作態(tài)度開展教學(xué)工作。每學(xué)期學(xué)校定期開展階段性教學(xué)常規(guī)檢查,這是展示和檢驗我們地理組教學(xué)常規(guī)工作的契機,以此不斷督促和激勵自己。
    除了“組內(nèi)合作促進步”之外,我們也以“組內(nèi)競爭促成長”的方式提升自身的教學(xué)水平。平時,我們注重組內(nèi)相互聽課、評課、二次備課。20xx學(xué)年上學(xué)期組內(nèi)教師進行了多次賽課活動,聘請校內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)、專家進行評課,并決出代表向校內(nèi)校外教師展示。每學(xué)期每位老師開出一節(jié)校級公開課。
    上學(xué)期,張強男老師開出一節(jié)市級和一節(jié)區(qū)級公開課。
    組內(nèi)成員還通過課題研究等形式來探究在教學(xué)教育過程中碰到的疑難問題,同時撰寫論文發(fā)表,將自己的研究成果與更多的教育同行分享。比如20xx年5月承擔(dān)了溫州市“疑難問題解決”教學(xué)教研活動。
    另外、組內(nèi)同事積極參與試題命制競賽,連續(xù)多年取得市級一等獎與二等獎。同時也數(shù)次擔(dān)任與兄弟學(xué)校聯(lián)考的地理試題命制任務(wù),得到同行專家一致好評。
    在創(chuàng)建省級地理學(xué)科教室,配置形式多樣、實用性強的教輔設(shè)備的前提下。今年進一步完善了污染源檢測儀等,促進學(xué)生能力發(fā)展的地理儀器。
    今年將新招一名來自華中師范大學(xué)的優(yōu)秀地理畢業(yè)生進入龍中地理組這個大家庭,不僅僅是擴充了人數(shù),更是增強了整體實力,協(xié)調(diào)了組內(nèi)成員的年齡構(gòu)成、資歷構(gòu)成、利于后續(xù)教學(xué)發(fā)展。
    全體地理老師亮相牌布置在辦公室以及教學(xué)樓大廳,并且有創(chuàng)崗守則、意見箱、監(jiān)督電話等。地理教師以自己專業(yè)的地理素養(yǎng)、溫和的教學(xué)態(tài)度深受學(xué)生喜愛,新高考制度下,全校各學(xué)段均有超過半數(shù)學(xué)生選擇地理作為自己的高考科目。
    組內(nèi)成員各司其職,相互合作,各類教學(xué)和學(xué)習(xí)素材完整齊備。彼此趕超,不斷獲得教學(xué)成績與教學(xué)榮譽。
    20xx年xx中學(xué)地理組成為溫州市先進教研組。以及獲得多項教師與學(xué)生個人榮譽。
    巾幗文明崗工作總結(jié)匯報篇六
    x農(nóng)村合作銀行xx支行一年來積極響應(yīng)合行黨支部、工會等上級機關(guān)及婦聯(lián)開展“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動的號召,把創(chuàng)建“巾幗文明崗”作為凝聚人心、激發(fā)職工奮發(fā)向上精神、爭創(chuàng)一流業(yè)績的重要動力,取得了顯著的成效。
    支行共有員工37名,是一支年輕化、知識化、專業(yè)化和充滿活力的先進團體,一年以來,在全體干部員工的努力下,創(chuàng)下了驕人的業(yè)績,不僅月月超額完成總行下達的任務(wù)指標(biāo),而且在創(chuàng)建“巾幗文明崗”的歷程中開辟了一條具有自身特色的新路,現(xiàn)將具體工作總結(jié)如下:
    (一)強化組織領(lǐng)導(dǎo),建立健全制度體系,把統(tǒng)一思想、形成爭創(chuàng)共識作為基礎(chǔ)性工作來抓。成立以崗長為第一責(zé)任人的“巾幗文明崗”創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組,明確創(chuàng)崗目標(biāo),爭創(chuàng)“學(xué)習(xí)型、誠信型、奉獻型巾幗文明崗”,以實現(xiàn)“知識化、專業(yè)化、職業(yè)化”為目標(biāo),不斷加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)研究,提倡和鼓勵大家廣泛學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)技能,提高支行整體素質(zhì)。結(jié)合崗位業(yè)務(wù)實際,逐步完善了《xx支行崗位責(zé)任制》、《巾幗文明崗專項管理辦法》等多項規(guī)章制度,使各項工作有章可循,按計劃展開,并在相互之間形成激勵約束制度,從而推動整個爭創(chuàng)工作實現(xiàn)制度化、規(guī)范化。
    (二)狠抓服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng)優(yōu)服務(wù)品牌。強化作風(fēng)建設(shè),牢記服務(wù)宗旨。深入開展和美服務(wù)工作法,提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。
    (三)強化載體建設(shè),創(chuàng)新活動特色。支行通過各種途徑,與社會各界共同聯(lián)手舉辦一系列特色活動,為婦女職工提供了一個展示才華的平臺。
    (一)開展助困行動,幫助社會弱勢群體。
    我崗把創(chuàng)建活動與社會公益服務(wù)相結(jié)合,組織女崗員積極投身公益事業(yè),服務(wù)社會,關(guān)愛他人,幫助社會弱勢群體。每年定期去敬老院看望孤寡老人,送上節(jié)日的問候;資助貧困學(xué)子,幫他們順利完成學(xué)業(yè);展開一系列便民服務(wù),一解客戶之憂。
    (二)創(chuàng)新貸款模式,扶持三農(nóng)發(fā)展。
    我崗積極把創(chuàng)建活動與支持“三農(nóng)”發(fā)展有效結(jié)合,不斷拓展活動領(lǐng)域,提升活動水平。同時,我崗與企事業(yè)單位合作密切,多次召開外匯企業(yè)座談會和青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)站和一系列的送金融知識下鄉(xiāng)活動。自20xx年12月我崗成功創(chuàng)建浙江省首個“和美”信用聯(lián)合體貸款模式以來,我崗堅持進村入企,以信用聯(lián)合體授信方式支持“三農(nóng)”發(fā)展。20xx年我崗繼續(xù)與洪魏村結(jié)對,著力推動與產(chǎn)業(yè)協(xié)會的信用互動,與該村的女創(chuàng)業(yè)者深入交流協(xié)商,為她們提供更多創(chuàng)業(yè)的機會,同時我崗成立由我崗與洪魏村婦委會共同組成“責(zé)權(quán)對等、利益共享、風(fēng)險共擔(dān)”的“和美”信用聯(lián)合體。通過建立封閉型、會員制、非盈利的款風(fēng)險擔(dān)?;穑瑢崿F(xiàn)協(xié)會婦女會員共享貸款優(yōu)惠政策,共擔(dān)信貸風(fēng)險,實現(xiàn)客戶和銀行的“雙贏”。
    (三)關(guān)注百姓生活,打造社區(qū)銀行。
    我崗立足于社區(qū),服務(wù)于社區(qū),如何更好的改善我們的生活環(huán)境是我們義不容辭的義務(wù)。多年來,我崗持續(xù)開展新農(nóng)村建設(shè)座談會、金融知識上街宣傳活動,積極響應(yīng)創(chuàng)低碳生活的號召,打造和美社區(qū)銀行。
    我崗以黨、工、婦、團活動為載體,豐富崗員業(yè)余文化生活。在創(chuàng)崗過程中多次召開座談會,廣泛聽取各成員的不同意見,同時還奔赴其他單位共同探討如何更好地創(chuàng)建巾幗文明崗。每年“三八”婦女節(jié),本崗員齊登山,勞逸結(jié)合,領(lǐng)導(dǎo)向女員工及男員工家屬送上節(jié)日的問候。本崗跟鎮(zhèn)政府、釣魚協(xié)會等聯(lián)合舉辦xx鎮(zhèn)首屆釣魚比賽,有大量的釣魚愛好者前來參與,影響力浩大,收獲頗多。全體崗員共慶新春,共度歡樂時光。共同參歡歷史博物館,緬懷先烈。積極組織女員工參加當(dāng)?shù)貗D聯(lián)及行總部組織的各類活動,如女性素養(yǎng)培訓(xùn)、運動旅游、參觀農(nóng)場、防火演練、衛(wèi)生知識學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)技術(shù)比賽等等。
    總之,20xx年度在爭創(chuàng)“巾幗文明崗”過程中,我們收獲了很多:職業(yè)道德得以弘揚、職業(yè)文明更加彰顯;崗員的綜合素質(zhì)和凝聚力、戰(zhàn)斗力都得到有效提升。但是一切還都只是開始,在今后工作中,我們將繼續(xù)深入開展創(chuàng)建工作,不斷提高崗員們的思想道德素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),提升窗口單位形象,做到愛崗敬業(yè)、忠于職守,深化服務(wù)、奉獻社會。
    巾幗文明崗工作總結(jié)匯報篇七
    優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作要做到常抓不懈,不滑坡,不動搖,除必須制訂和落實各項制度外,還必須強化監(jiān)督檢查機制。優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)永無止境,重在堅持,貴在落實。
    如果我行做到了“文明服務(wù)”,這對于我行在與許多同行的競爭中將有擁有很大的優(yōu)勢,同時也會將我行的實力推進一個臺階,實現(xiàn)新的跨越。
    一、加強創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo),充分發(fā)揮黨組織和社區(qū)居委會的帶頭作用。
    開展文明社區(qū)創(chuàng)建活動是加強基層組織建設(shè)、豐富居民精神文化生活、提高城市文明程度的一項重大舉措。為切實加強對這一工作的領(lǐng)導(dǎo),我社區(qū)成立了開展創(chuàng)建文明社區(qū)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由黨支書記任組長,社區(qū)干部和優(yōu)秀黨員為成員,并根據(jù)社區(qū)的實際情況制定了文明社區(qū)三年創(chuàng)建規(guī)劃和工作實施方案,明確了目標(biāo)任務(wù)。
    在創(chuàng)建工作中,社區(qū)充分發(fā)揮黨組織在建設(shè)文明社區(qū)中的領(lǐng)導(dǎo)核心作用,以黨建帶創(chuàng)建,創(chuàng)建促黨建,建立了社區(qū)黨組織聯(lián)席會議制度和共建活動工作制度,健全了相關(guān)規(guī)章制度。為了充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用,社區(qū)還建立了一支社區(qū)服務(wù)志愿者隊伍,組織社區(qū)黨員開展講文明、樹新風(fēng)、做貢獻活動,為社區(qū)居民大做好事實事。
    二、加大宣傳力度。
    努力形成整體聯(lián)動的創(chuàng)建格局近年來,社區(qū)緊緊圍繞創(chuàng)建文明社區(qū)這一目標(biāo)要求,結(jié)合社區(qū)實際情況,廣泛深入地進行宣傳發(fā)動,經(jīng)過不懈努力,轄區(qū)內(nèi)單位、住戶的發(fā)動率和創(chuàng)建參與率均達到100%。主要做法是:一是會議宣傳。二是陣地宣傳。充分利用社區(qū)宣傳櫥窗、板報、橫幅等宣傳陣地,在社區(qū)、小區(qū)內(nèi)廣泛布置創(chuàng)建專欄,大力宣傳創(chuàng)建文明社區(qū)的重要意義。三是入戶宣傳。社區(qū)深知創(chuàng)建必須依靠群眾的道理,把宣傳發(fā)動工作做到社區(qū)和小區(qū)內(nèi)每一個居民戶家里,通過不厭其煩的和形式多樣的教育引導(dǎo),使轄區(qū)居民群眾對創(chuàng)建工作產(chǎn)生了極大熱情,以各種形式支持和參與到社區(qū)的創(chuàng)建工作中來。
    三、加強社區(qū)教育,努力提高社區(qū)居民思想道德素質(zhì)。
    為努力提高居民文明素質(zhì),社區(qū)根據(jù)不同層面的居民廣泛開展了做文明人、創(chuàng)文明家庭、學(xué)習(xí)型家庭、健康型家庭等活動,使各層面群體的文明素質(zhì)得到提升,進而推動文明社區(qū)的建設(shè)工作。在青少年成長方面,社區(qū)成立了校外輔導(dǎo)站,借助社區(qū)共建單位資源和居民優(yōu)勢來關(guān)心青少年的成長。通過活動的開展凈化了他們的心靈,使廣大青少年懂得幸福生活的來之不易,并學(xué)會從小講文明話、做文明事、當(dāng)文明人的理念。
    四、活躍社區(qū)文化,滿足居民精神文化需求。
    為提高居民素質(zhì)和社區(qū)文明程度,社區(qū)注重加強社區(qū)思想文化陣地建設(shè),積極組織開展各種群眾喜聞樂見的社區(qū)文化娛樂、體育、教育、科普活動,進一步繁榮社區(qū)居民的文化生活。今年為慶祝國慶節(jié),在社區(qū)廣場為廣大居民奉獻了一場國粹進社區(qū),京劇演唱會。在社區(qū)居民中開展評先樹優(yōu)活動,我社區(qū)今年開展了評選最美財源人的活動,意在表彰先進道德模范人物,在群眾中起到了模范帶頭作用。通過持久經(jīng)常的活動,弘揚了時代主旋律,營造了優(yōu)良的文化環(huán)境,用先進文化豐富了居民精神文化生活,著力提高了全民的身體素質(zhì)、健康水平、生活質(zhì)量和文化素養(yǎng)。居民對社區(qū)認(rèn)同感和歸屬感加強,居民的社區(qū)意識、責(zé)任意識也不斷加強,從而使廣大居民群眾自覺參與文明社區(qū)的創(chuàng)建活動,形成了人與環(huán)境相互促進的良性循環(huán)。
    五、加強環(huán)境整治,創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境。
    從解決臟、亂、差入手,加強日常保潔管理,加強對煙塵、噪音和水污染等防治,搞好社區(qū)凈化、硬化、綠化、亮化、美化,不斷改善環(huán)境質(zhì)量。
    (1)加強清掃保潔隊伍建設(shè),落實門前“三包”責(zé)任制,實行標(biāo)準(zhǔn)化衛(wèi)生保潔。清理亂貼亂畫20__余平方,拆除亂搭亂建4處,清除垃圾死角,堆放建筑垃圾20余立方。
    (3)針對社區(qū)內(nèi)下水道水管多年來經(jīng)常堵塞等問題,在“下基層,促發(fā)展”活動中,引起了辦事處的重視,而且也上報到了區(qū)里,最后進行了疏撈。
    (4)為給居民的出行帶來方便,今年對小區(qū)內(nèi)的道路全部進行了硬化,硬化面積達到6000余平米。并粉刷墻面8000余平米。建立了800平米的文化活動小廣場一處。
    六、關(guān)心弱勢群體,搞好社區(qū)服務(wù)。
    1、做好老齡服務(wù)工作。一是要以實施“社區(qū)老年福利服務(wù)星光。
    單純的生活照料擴展到精神籍慰等方面。切實做到老有所養(yǎng)、老有所樂、老有所學(xué)。每年老年節(jié),社區(qū)都為90歲以上老年人發(fā)放慰問金。
    2、做好社會幫困救助工作。對殘疾人要采取政策救助、社會幫困等措施,保障他們的基本生活,同時充分發(fā)揮殘疾人協(xié)會的作用,解決殘疾人群體的困難。對經(jīng)濟困難戶在努力幫助他們自身解困的同時,在區(qū)民政局指導(dǎo)下,開展對特困對象的調(diào)查,摸清底數(shù),加大政策的聚焦力度。社區(qū)成立了幫困志愿者隊伍,定期為社區(qū)內(nèi)的殘疾人、困難老人上門理發(fā),為他們提供了便利。對特困戶實施救助,今年共救助6戶因病致窮的特困戶,并未3戶及時辦理了低保。
    七、強化社區(qū)安全管理,美化優(yōu)化社區(qū)環(huán)境。
    一是加強社區(qū)治安綜合治理。積極開展創(chuàng)建“安全文明小區(qū)”、“安全文明樓道”活動,經(jīng)常性地運用各種形式開展安全防范宣傳活動,結(jié)合社區(qū)警務(wù)室,加強對居民群眾,尤其是刑釋、解教人員和青少年的遵紀(jì)守法教育,預(yù)防和遏制青少年違法犯罪,建立群眾治安防范隊伍。重點加強對社區(qū)外來人口、出租屋的管理,遏制社會丑惡現(xiàn)象蔓延。社區(qū)還組織了由10多名老年人參加的志愿巡邏隊,進行經(jīng)常性的社區(qū)巡邏,有效地預(yù)防了各類案件的發(fā)生,社區(qū)內(nèi)無因矛盾糾紛調(diào)解不當(dāng),引發(fā)群眾上訪,“民轉(zhuǎn)刑”案件為零。二是安裝監(jiān)控路燈。在小區(qū)內(nèi)主要路口安裝監(jiān)控4處,安裝路燈6處,在廣大居民群眾中廣泛發(fā)起了“人人參與,美化家園”的主題教育活動,使社區(qū)的治安得到了改善,為社區(qū)居民群眾提供了一個文明、舒適、優(yōu)美的生活環(huán)境。
    總之,在上級相關(guān)部門的指導(dǎo)和幫助下,我社區(qū)文明創(chuàng)建工作取得了一定的成績。今后,社區(qū)將按照上級的要求,以“幸福社區(qū)”的工作理念,結(jié)合居民的需要,努力工作,把社區(qū)建設(shè)成為“民主更健全、科教更進步、文化更繁榮、社會更和諧”的新型社區(qū)。
    20xx年,在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在區(qū)委宣傳部和區(qū)文明辦的精心指導(dǎo)下,我鎮(zhèn)結(jié)合實際,不斷豐富載體,創(chuàng)新工作機制,扎實有效地開展精神文明建設(shè)活動,有力推進了全鎮(zhèn)經(jīng)濟社會及各項事業(yè)健康協(xié)調(diào)發(fā)展,現(xiàn)匯報如下:
    巾幗文明崗工作總結(jié)匯報篇八
    “巾幗文明崗”創(chuàng)建工作總結(jié)“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動是一項群眾性精神文明創(chuàng)建活動,我院從20xx年起開始在全院開展“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動以來,堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真落實科學(xué)發(fā)展觀,以提高醫(yī)院女性醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)為目的、以倡導(dǎo)衛(wèi)生職業(yè)道德文明為核心、以倡導(dǎo)崗位文明、提高崗位技能和崗位效益為重點;以行業(yè)管理規(guī)范為標(biāo)準(zhǔn)、以提供優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)為主要內(nèi)容,始終圍繞醫(yī)院中心工作,深入發(fā)展,積極引導(dǎo)醫(yī)院女性醫(yī)務(wù)人員文明從業(yè)、奮發(fā)進取、愛崗敬業(yè)、成才奉獻,不斷提高職業(yè)道德、社會公德、個人品德和業(yè)務(wù)技能水平,塑造良好服務(wù)形象,展示巾幗風(fēng)采。
    領(lǐng)導(dǎo)高度重視,一是進一步規(guī)范了“巾幗文明崗”活動領(lǐng)導(dǎo)小組,明確完善職責(zé);二是將“巾幗文明崗”的活動作為20xx年度的一項重要工作,納入年初的工作計劃中,確保創(chuàng)建成果;三是對全體護士進行思想動員,并多次強調(diào),利用有效地宣傳形式加大對內(nèi)對外宣傳;四是結(jié)合行業(yè)糾風(fēng)工作,將“巾幗文明崗”活動融入到醫(yī)院的整體業(yè)務(wù)工作中。
    職業(yè)道德是醫(yī)務(wù)人員應(yīng)具備的基本素質(zhì)之一,醫(yī)院對此一直常抓不懈。在創(chuàng)建“巾幗文明崗”以來,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對護理隊伍提出了更高的要求,嚴(yán)格按照“巾幗文明崗”對社會的服務(wù)承諾,規(guī)范了護士的執(zhí)業(yè)行為,主動接受社會群眾監(jiān)督。
    精湛的護理技術(shù)是為廣大人民群眾提供健康服務(wù)的重要保障。醫(yī)院一貫重視護理人員的繼續(xù)再教育工作,采取多種形式、多項舉措提高全院護士的專業(yè)技術(shù)水平,有力地促進了全體護士的業(yè)務(wù)能力,提升了醫(yī)院的整體專業(yè)技術(shù)水平。
    1、“5.12”國際護士節(jié),全院護士進行了護理三基理論知識競賽,并選派了三位護士參加?xùn)|片醫(yī)院的護理三基知識競賽,獲得了三等獎的好成績。
    2、抓好技術(shù)練兵活動,狠抓護理質(zhì)量。開展了以基礎(chǔ)護理理論、基本技能、基本操作為主的“三基”練習(xí)活動;組織全院護士進行理論考核二次,每月操作考核一次,要求人人過關(guān),從而不斷提高護士的業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
    3、組織各病區(qū)護士長進行每月護理質(zhì)量檢查,并評選優(yōu)秀護理組進行獎勵,不斷提高全院護理質(zhì)量。
    4、組織全體護士進行急救技能培訓(xùn),并開展“除顫儀”、“呼吸機”的使用與維護的培訓(xùn),從而提高護士的急救水平,更好更快地挽救急診病人的生命。
    5、積極參加院內(nèi)院外組織的各類學(xué)術(shù)講座及業(yè)務(wù)培訓(xùn),自覺參與繼續(xù)再教育及高學(xué)歷的進修。
    1、加強中層干部隊伍建設(shè),簽訂護理目標(biāo)責(zé)任書,全面落實護士長負(fù)責(zé)制,增強了護理隊伍的戰(zhàn)斗力。
    2、出臺了《護士條例》、《護理工作制度》、《護士獎懲措施》,對全院各科護
    3、通過組織開展豐富的文體活動,增強了職工的凝聚力。今年我院成功舉辦了“5.12”國際護士節(jié)慶祝會、職工運動會等活動。這些活動的開展,振奮了職工的精神,形成了人心所向、人心思進的良好氛圍,有力地推動了醫(yī)院的精神文明建設(shè)。
    隨著“巾幗文明崗”創(chuàng)建工作的深入發(fā)展,充分調(diào)動了全體醫(yī)務(wù)人員的工作積極性和主動性,促進了醫(yī)院各項業(yè)務(wù)的發(fā)展,各種醫(yī)療指標(biāo)均有較大幅度的增長。
    總之,借助“巾幗文明崗”活動的優(yōu)質(zhì)平臺,全院護士的積極性得到了大幅度的調(diào)動,也進一步增強了護士的責(zé)任感和使命感,推動了醫(yī)院各項業(yè)務(wù)的發(fā)展。以良好的凝聚力和職業(yè)道德,創(chuàng)出了一流的服務(wù);以規(guī)范化的管理和完善的操作流程,創(chuàng)出了一流的管理;以良好的思想素質(zhì)和職業(yè)綜合素質(zhì),創(chuàng)出了一流的人才;以強勁的團隊競爭力,團隊建設(shè),創(chuàng)出了一流的業(yè)績。20xx年即將結(jié)束,我們將會以更好的精神面貌去迎接新的一年。展望未來,我們更覺擔(dān)子的沉重。我們將不斷開拓創(chuàng)新,與時俱進,再接再厲積極為社會提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù),立足明天再創(chuàng)輝煌。
    巾幗文明崗工作總結(jié)匯報篇九
    在區(qū)水務(wù)集團污水處理有限公司的直接領(lǐng)導(dǎo)下,我廠開展巾幗文明崗創(chuàng)建工作,我們堅持從零做起,齊心協(xié)力,在平凡的工作崗位上,兢兢業(yè)業(yè),努力完成各項創(chuàng)建工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
    東片大型污水處理廠現(xiàn)有工作人員6人,女職工5人,占84%。崗長王燦燕為女同志。
    化驗室的主要職責(zé):對該廠進水水質(zhì)、出水水質(zhì)的各項指標(biāo)進行化驗分析,其中包括:cod、ss/mlss、h、t、h3-等。
    (一)抓好創(chuàng)建工作的組織落實
    在集團及公司領(lǐng)導(dǎo)的重視、支持下,我們扎扎實實地開展了巾幗文明崗創(chuàng)建工作。4月份創(chuàng)建工作陸續(xù)展開。水務(wù)集團組織創(chuàng)建工作人員參觀了一個優(yōu)秀“巾幗文明崗”&mdsh&mdsh蕭山制水公司辦公室,使我們即感覺肩上的擔(dān)子很重,又進一步增強了做好創(chuàng)建工作的信心。廠部領(lǐng)導(dǎo)明確要求要把創(chuàng)建活動與廠績效考核相結(jié)合,將創(chuàng)建工作納入廠日常工作計劃中。根據(jù)該廠的工作實際成立了由廠長鄭烈為組長,支部書記高德祥為副組長的創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組,確定了崗位目標(biāo)和爭創(chuàng)口號,提出了爭創(chuàng)目標(biāo):愛事業(yè)、比工作、愛公司、比奉獻、愛崗位、比成果。
    化驗室還堅持“質(zhì)量第一”的方針。保證實驗數(shù)據(jù)的科學(xué)性準(zhǔn)確性。嚴(yán)格按照國標(biāo)等法規(guī),以良好的職業(yè)道德為工藝生產(chǎn)提供參考數(shù)據(jù),并隨時接受各方的監(jiān)督。制訂了創(chuàng)建“巾幗文明示范崗”年度計劃,建立了“巾幗文明示范崗”細(xì)則、守則等。建立健全內(nèi)外監(jiān)督機制,確保服務(wù)質(zhì)量。
    (二)注重政治理論學(xué)習(xí),提高職業(yè)道德水平
    我們認(rèn)識到創(chuàng)建工作要圍繞中心,立足崗位,以人為本,注重實效。我們結(jié)合集團、公司及廠組織的政治活動和政治學(xué)習(xí),在職工中開展“堅持實踐科學(xué)發(fā)展觀,注重人水和諧”教育。通過學(xué)習(xí),促進了思想、作風(fēng)建設(shè),對構(gòu)建社會主義和諧社會、進一步解放思想等問題有了更深刻的認(rèn)識。
    (三)結(jié)合崗位特點廣泛開展了崗位競賽活動,通過“三比”,即:敬業(yè)精神;比工作效率;比社會效益。已開展的二次競賽活動,參與率達100%,且達標(biāo)率為100%。競賽內(nèi)容有特色、有實效。自創(chuàng)建活動開展以來,各項工作順利開展,崗內(nèi)人員努力做好本職工作。每天認(rèn)真做好各項實驗操作,如實記錄各項化驗數(shù)據(jù),按時巡查,及時反饋水質(zhì)情況。在日常生活及空閑中,刻苦鉆研本職業(yè)務(wù),不斷提高業(yè)務(wù)水平。
    堅持將創(chuàng)建工作與廠績效考核相結(jié)合開展工作。一是圍繞落實“創(chuàng)建巾幗文明崗規(guī)范守則”,從形象規(guī)范、行為規(guī)范操作規(guī)范等有效和及時,提高崗內(nèi)成員的工作透明度,自覺接收群眾監(jiān)督,對群眾意見建議做到記錄與反饋,努力做到令大家滿意。在我廠的第二次技改改造工程中,化驗室更是積極配合《東片大型污水處理廠技改方案》,為二次提標(biāo)改造的順利完成提供了有利依據(jù),確保了整個系統(tǒng)的正常運行。
    在創(chuàng)建工作中,化驗室始終發(fā)揚“團結(jié)、敬業(yè)、服務(wù)、奉獻”精神。工作中團結(jié)協(xié)作,生活上互相關(guān)愛。上半年吳曉霞因取不小心骨折,其他成員毫不猶豫地接過了她的活,沒有耽誤每天的實驗行程,其他同志更是主動到她家和醫(yī)院去看望。在爭創(chuàng)“巾幗文明崗”工作中,女職工積極性普遍提高,樹立起了“自尊、自立、自主、自強”的風(fēng)尚。
    積極參加集團、公司及廠部組織的各項活動。尤其是在集團的首屆文化藝術(shù)節(jié)中,崗內(nèi)各成員踴躍報名,取得了優(yōu)異成績。
    在今后的工作中,崗位全體同志將本著“服務(wù)社會,無愧人生”的工作理念,努力做好本職工作,以創(chuàng)建省“巾幗文明崗”為努力方向,以人水和諧為已任,進一步加大隊伍精神文明建設(shè)的力度,加強作風(fēng)建設(shè),不斷改進工作作風(fēng),以人為本,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),大膽探索新時期管理工作的新路子,在工作中與時俱進,開拓創(chuàng)新,做出更新、更大的貢獻!
    巾幗文明崗工作總結(jié)匯報篇十
    近年來,古丈縣婦聯(lián)在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在省、州婦聯(lián)的關(guān)心指導(dǎo)下,立足實際,充分發(fā)揮婦聯(lián)組織的自身優(yōu)勢,用心開展巾幗志愿者活動?,F(xiàn)將相關(guān)狀況總結(jié)如下:
    一、領(lǐng)導(dǎo)重視,認(rèn)真組織抓落實。
    縣婦聯(lián)高度重視巾幗志愿者服務(wù)工作,把開展巾幗志愿者服務(wù)工作作為精神禮貌建設(shè)的重要資料,作為群團組織參與社會管理與公共服務(wù)的一項重要任務(wù),貫穿到各項主體工作中。號召各縣直婦委會、鄉(xiāng)鎮(zhèn)婦聯(lián),結(jié)合實際,成立巾幗志愿者服務(wù)隊,為巾幗志愿服務(wù)工作的開展帶給了有效的組織保障。
    二、廣納人才,普遍參與強隊伍。
    健全組織、加強管理。縣婦聯(lián)及各級婦聯(lián)組織采取全面動員與重點發(fā)動相結(jié)合的方式,用心拓寬志愿者招募視野,透過網(wǎng)絡(luò)、朋友推薦、手機信息、宣傳冊等多種形式組織招募巾幗志愿者,把熱心社會公益事業(yè),樂于奉獻的女黨員、女干部、女教師、女政法干部、女企業(yè)家吸引到巾幗志愿者隊伍中來,廣泛吸收了各行各業(yè)的婦女加入巾幗志愿者隊伍。全縣各級婦聯(lián)干部也用心踴躍帶頭成為志愿者。還有一部分“三八紅旗手”、“五好禮貌家庭”、女大學(xué)生村官、女選調(diào)生等先進個人和優(yōu)秀知識分子吸納和充實到巾幗志愿者隊伍。號召居民、婦女朋友們用心參與到巾幗志愿服務(wù)行動中,構(gòu)成多種類型、各具特色、滿足群眾需求的巾幗志愿服務(wù)隊伍。
    三、結(jié)合實際,多彩活動有特色。
    市婦聯(lián)組織充分發(fā)揮巾幗志愿者情感細(xì)膩、親和力強等特點,圍繞婦女和家庭的需求,組織開展了各種適合社區(qū)和家庭特點的、家庭社會迫切需要的、巾幗志愿者力所能及的志愿者服務(wù)活動。
    (一)維護婦女兒童合法權(quán)益巾幗志愿服務(wù)。
    1、開展巾幗志愿者“維護婦女合法權(quán)益”宣傳活動。古丈縣婦聯(lián)利用每年3月開展的“綜合治理法制宣傳月”,組織巾幗志愿者服務(wù)隊在街上設(shè)立宣傳點,開展法制知識講座,并深入全縣12個鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展維權(quán)宣傳有獎知識競猜、趣味游園活動,向廣大婦女宣傳新《婦女權(quán)益保障法》、《未成年人保護法》、《反家暴決議》等婦女兒童法律法規(guī),有效提高全縣廣大婦女的法制意識和自我保護意識,累計發(fā)放宣傳資料2萬余冊。設(shè)立維護婦女兒童合法權(quán)益法律援助站1個,切實維護我縣婦女兒童合法權(quán)益。
    2、組織巾幗志愿者開展關(guān)愛婦女大行動。用心配合縣“三湘農(nóng)民健康行”行動,古丈縣婦聯(lián)聯(lián)合縣計生、衛(wèi)生等部門組織由有經(jīng)驗的醫(yī)師、技術(shù)人員組成的志愿者服務(wù)隊去到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)為廣大農(nóng)村婦女進行全方位義務(wù)健康檢查。并設(shè)立咨詢臺,宣傳、講解了有計劃生育、生殖健康等相關(guān)知識。開展婦科病、多發(fā)病的普查普治,對普查發(fā)現(xiàn)的各種婦女病建立了生殖健康檔案。免費贈送計生藥具以及《生殖保健手冊》、《女性關(guān)愛自身健康》等宣傳資料,提高廣大農(nóng)村婦女生殖保健知識的知曉率。
    (二)幫扶特殊群體巾幗志愿服務(wù)。
    1、開展關(guān)愛留守兒童活動。古丈縣婦聯(lián)結(jié)合該縣實際,由于打工經(jīng)濟的發(fā)展,該縣農(nóng)村孩子大多數(shù)都是父母在外地打工,針對農(nóng)村留守兒童長期與父母分離,親情缺失、缺少關(guān)愛的狀況,用心向上級匯報留守兒童現(xiàn)實生存狀況,獲得縣委、縣政府大力支持,成立專門領(lǐng)導(dǎo)小組,下發(fā)《古丈縣“代理家長”與“留守兒童”結(jié)對關(guān)愛行動實施方案》。巾幗志愿者組成“愛心媽媽”志愿服務(wù)隊,結(jié)對幫扶“空巢兒童和留守兒童”,為留守兒童帶給家庭教育、心理撫慰等志愿服務(wù)?!皭坌膵寢尅敝驹阜?wù)隊會不定期到學(xué)??赐繂柫羰貎和?,為他們送去慰問品,和他們做互動游戲,豐富留守兒童的課余生活。目前,全縣共結(jié)對820名留守兒童,從心理、學(xué)習(xí)、生活上給予關(guān)愛幫扶,讓他們“心有人愛,身有人護,難有人幫”,營造健康快樂的成長氛圍。
    2、開展貧困家庭送溫暖活動。古丈縣婦聯(lián)用心組織巾幗志愿者幫忙貧困家庭渡過難關(guān),在關(guān)鍵時刻,為貧困家庭伸出援手,讓貧困家庭感受社會的關(guān)愛與溫暖。冰災(zāi),“巾幗志愿者服務(wù)隊”為受災(zāi)最嚴(yán)重鄉(xiāng)鎮(zhèn)的留守兒童送去了愛心救助款2萬余元。四川大地震,災(zāi)區(qū)的婦女兒童讓“巾幗志愿者服務(wù)隊”牽掛著,她們用心為災(zāi)區(qū)捐錢捐物,參與“愛心包裹”活動,為災(zāi)區(qū)送去近10萬元的愛心款。7月,默戎鎮(zhèn)毛坪村大火災(zāi),“巾幗志愿者服務(wù)隊”走上街頭,發(fā)起“情系災(zāi)區(qū)”募捐倡議活動,僅一天時間就籌得募捐款4多萬元,及時送到災(zāi)區(qū)群眾手中。1月,為幫忙雙溪鄉(xiāng)梳頭溪村出車禍少年龍科及時得到救治,募集愛心善款9720元。20底,用心開展“走進貧困家庭,共度祥和春節(jié)“活動,為29戶貧困家庭送上9000多元的棉被、水果等過年用品和9400元的慰問金。六一期間,在古丈縣人民政府縣長楊彥芳的帶領(lǐng)下,由縣教育局、縣委辦組成的巾幗志愿者隊伍為全縣廣大留守兒童送上了價值5萬多元的節(jié)日禮物。
    3、開展敬老愛老幫扶活動。為弘揚敬老愛老的中華傳統(tǒng)美德,古丈縣婦聯(lián)用心組織巾幗志愿者開展一系列敬老愛老幫扶活動。一是巾幗志愿者走訪慰問退休老干部,與老干部“應(yīng)對面、心貼心、手拉手”的交流,虛心聽取老干部和基層老干部工作者的意見推薦,了解老干部最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的問題。深入特困、高齡、“空巢“殘疾老年人家中,為他們送上慰問金、慰問品、藥品等,并免費為他們帶給清理衛(wèi)生、量血壓、健康咨詢等服務(wù),努力解決好他們的生活實際問題。二是巾幗志愿者走進敬老院,開展文藝演出、義務(wù)勞動、愛心義診等各種志愿服務(wù)活動。三是依托老年大學(xué)、老年協(xié)會和老年人文化場所,開展門球、廣場舞、苗鼓、陽戲等健康向上、豐富多彩的娛樂活動,滿足老年人的精神文化需求。
    (三)開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治巾幗志愿服務(wù)。
    為營造古丈縣良好生活環(huán)境,古丈縣婦聯(lián)組織巾幗志愿者開展了一系列主題活動。開展“學(xué)雷鋒、樹新風(fēng)”活動,組織巾幗志愿者進行環(huán)境衛(wèi)生整治,重點清除大街小巷地面垃圾、小廣告、牛皮癬、亂堆放以及清理河道白色污染。開展“巾幗植樹綠化活動,在每年植樹節(jié),組織300多名巾幗志愿者參加義務(wù)植樹勞動。并用心參與“八百里綠色行動”,組織和號召縣、鄉(xiāng)、村巾幗志愿者參與s229線古丈段紅石林鎮(zhèn)、羅依溪鎮(zhèn)、古陽鎮(zhèn)、默戎鎮(zhèn)植樹造林行動,參與投入人力3200余人次,共整地1500畝,植苗1000畝,為建設(shè)綠色美麗新古丈奉獻了自己的力量。
    巾幗文明崗工作總結(jié)匯報篇十一
    **年,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,深入貫徹落實國家、省、市科技大會精神,緊緊圍繞縣委、縣政府的中心工作,深入實施“科技富民計劃”,圍繞縣域經(jīng)濟抓科技創(chuàng)新,圍繞支柱產(chǎn)業(yè)抓科技項目,圍繞群眾需求抓科技服務(wù),圍繞文明創(chuàng)建抓機關(guān)管理,各項工作取得了較好的成效。
    1、政策環(huán)境明顯優(yōu)化。一是科技富民計劃深入實施,影響力日益顯現(xiàn)。初步建立產(chǎn)學(xué)研合作體系、企業(yè)自主創(chuàng)新體系、科技人才支撐體系、科普宣傳服務(wù)體系,將科技工作提升到了事關(guān)全縣經(jīng)濟社會發(fā)展大局的重要戰(zhàn)略地位。二是隆重召開了全縣科技大會暨人才工作會。三是將科技三項經(jīng)費按當(dāng)年預(yù)算支出1%列入財政預(yù)算,共安排縣級科技攻關(guān)、科技成果轉(zhuǎn)化資金項目33項。四是積極爭取國家、省、市級科技項目,為縣域經(jīng)濟發(fā)展提供了良好的科技支撐。五是我縣連續(xù)四年通過國家科技進步考核。
    2、項目建設(shè)富有成效。組織申報省市攻關(guān)、民族專項、科技成果推廣、科技扶貧、中小企業(yè)創(chuàng)新資金項目7項。審核確定20xx年科技攻關(guān)、科技成果轉(zhuǎn)化、農(nóng)業(yè)新品種后補助等縣級項目16項;先后與7所高校簽訂了縣院合作協(xié)議,引進各類科研成果31項,共同申報完成科研課題12項,建立產(chǎn)學(xué)研合作基地8個,引進武漢工學(xué)院科研成果。重點支持的維特魔芋公司高純度葡苷聚糖生產(chǎn)線已正式投產(chǎn),年產(chǎn)量300噸,年產(chǎn)值可達5000萬元。引進華農(nóng)大研究成果,由山野公司在磨市投資500萬元,新建的清江風(fēng)味魚生產(chǎn)線已投產(chǎn),產(chǎn)品投放市場后供不應(yīng)求,年加工量20xx噸,產(chǎn)值可達20xx萬元。組織實施了朱津灘、蘆溪、八角廟村3個精品園建設(shè),啟動了國家支撐計劃、省富民強縣專項,完成了“生態(tài)型高山蔬菜產(chǎn)業(yè)發(fā)展關(guān)鍵技術(shù)研究”和“清江鰱魚類品種繁育及生態(tài)養(yǎng)殖技術(shù)”年度課題研究建設(shè)任務(wù)。加強科技項目管理。聯(lián)合縣財政局對縣級33個科學(xué)技術(shù)研究與開發(fā)項目進行了專項檢查,對5個項目進行了鑒定、登記;企業(yè)高新技術(shù)產(chǎn)值為808.2萬元,企業(yè)高新技術(shù)增加值為383萬元,申請國家專利35項,專利授權(quán)12項,其中發(fā)明專利5項。
    3、產(chǎn)品研發(fā)亮點紛呈。在鼓勵企業(yè)自主創(chuàng)新、挖潛改造的同時,積極搭建產(chǎn)學(xué)研合作平臺,先后組織實施了31項技術(shù),7個具有自主知識產(chǎn)權(quán)的新產(chǎn)品研發(fā),如清江電器公司的“智能機電保護器”,泰榕藥業(yè)的“致康片”,沃野生物公司的“生物有機全營養(yǎng)肥”,紅業(yè)五龍公司“f900級鋼纖維混凝土檢查井蓋”,亞太氣體公司的“小水電制氫”,山野食品公司的“低鹽風(fēng)干魚、香酥魚”,一致魔芋公司的“魔芋繕食纖維”等新產(chǎn)品的研究、開發(fā)工作,為我縣科技型中小型企業(yè)發(fā)展壯大奠定了強有力的后發(fā)優(yōu)勢。同時,繼續(xù)實施了清江早茶品種選育、樂園紫皮大蒜種子脫毒復(fù)壯、雜交早實核桃品種引進、脫毒馬鈴薯費烏5號、中薯5號,珠芽魔芋等新品種引進試驗研究,為我縣半高山地區(qū)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,提供了強有力的科技支撐。
    4、科技活動扎實開展。我縣科技信息服務(wù)站已建“三站”12個,5月16日,在磨市鎮(zhèn)蘆溪村隆重舉行《農(nóng)民寶典》首發(fā)式暨20xx科技活動周啟動儀式,發(fā)放科技書籍和資料6000份,提供科技咨詢近萬人次;全年共舉辦各類“訂單”培訓(xùn)245場,受訓(xùn)29130人次;為科技文化示范戶免費贈送《農(nóng)村新報》400份;組織召開項目評審、產(chǎn)業(yè)發(fā)展論證、科研成果發(fā)布、博士團下鄉(xiāng)等活動20多場次;加強了地震測報、知識宣傳和應(yīng)急演練。
    5、科技宣傳力度加大。通過網(wǎng)絡(luò)、電視、報刊等渠道,全方位宣傳推薦科技工作和科技戰(zhàn)線涌現(xiàn)出的先進典型。全年在國家、省、市報刊雜志、網(wǎng)站上登載科技調(diào)研文章及宣傳稿件164篇,提高了社會對科技工作的知曉度,科技信息在線專家的優(yōu)質(zhì)服務(wù)在省電視臺播放,引起了很好反響。在縣電視臺開設(shè)《科技富民寶典》電視專欄,根據(jù)農(nóng)時、農(nóng)季、農(nóng)民的需要,請農(nóng)業(yè)科技專家講授相關(guān)技術(shù)專題,全年播放36期,將《清江水產(chǎn)養(yǎng)殖技術(shù)》和《柑桔防凍抗災(zāi)技術(shù)要點》、《魔芋栽培管理技術(shù)》等專題通過電視送到千家萬戶。不定期編印《科技經(jīng)濟信息》???,免費發(fā)至各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村及專業(yè)大戶。
    二、**年科技工作思路與重點工作(一)工作思路。
    **年全縣科技工作以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實黨的xx屆三中全會精神,以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全縣科技工作,堅持“自主創(chuàng)新,重點跨越,支撐發(fā)展,引領(lǐng)未來”的科技工作方針,深入實施“科技富民計劃”,以科技創(chuàng)新引領(lǐng)經(jīng)濟發(fā)展為己任,以高效實施科技項目為抓手,以科普活動服務(wù)群眾需求為載體。著力提升自主創(chuàng)新能力和科技服務(wù)水平,為實現(xiàn)全縣經(jīng)濟社會跨越式發(fā)展、建設(shè)和諧長陽提供強有力的科技支撐。
    (二)工作重點。
    1、豐富科技富民計劃內(nèi)涵,拓展科技服務(wù)功能。要遵循科技工作“十六字”方針,著力改善政策環(huán)境,整合科技資源,狠抓“自主創(chuàng)新能力和科技服務(wù)水平”兩大主題,全力做好20xx年科技工作。一是進一步拓展縣院合作領(lǐng)域,豐富合作方式。要與10所高校、科研單位簽訂長期縣院合作協(xié)議,與100名教授專家建立友好合作關(guān)系,在項目申報、新產(chǎn)品研發(fā)、技術(shù)咨詢、信息共享等方面取得進展。組織華科大“百名博士助力清江行”活動,實施博士后科研合作項目5個。編制科技成果目錄,召開高??蒲谐晒麑忧⒄剷?,建設(shè)專家咨詢系統(tǒng)。二是建立企業(yè)自主創(chuàng)新體系。篩選20家科技型中小企業(yè),幫助編制“科技型中小企業(yè)成長路線圖”,在產(chǎn)品創(chuàng)意、技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品研發(fā)、工藝改造、營銷管理等方面設(shè)計模塊和框架,為企業(yè)成長指明方向。重點支持10家企業(yè)開展新產(chǎn)品研發(fā)、技術(shù)引進和革新改造。建設(shè)市級工程技術(shù)中心2個(一致魔芋、泰榕藥業(yè)),開發(fā)新產(chǎn)品10個以上,主要是智能機電保護器、有機肥料、健身浴藥等。力爭完成金梅生物科技公司“北蟲草工廠化生產(chǎn)”、沃野生物科技公司“5萬噸有機全營養(yǎng)肥生產(chǎn)線”、清江電器公司改擴建和年產(chǎn)1萬個智能機電保護器生產(chǎn)線建設(shè)等。申請國家專利38項,專利授權(quán)15項。三是搭建科技人才支撐體系,建議召開全縣科技大會和人才工作會,繼續(xù)對有突出貢獻的科技工作者和科技成果予以獎勵,調(diào)動全縣科技人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的積極性。選聘20名科技特派員,到企業(yè)、到項目基地去服務(wù)創(chuàng)業(yè)。開展一次科技人員交流聯(lián)誼活動,邀請專家來講座,鼓勵技術(shù)人才學(xué)習(xí)深造。四是健全科普宣傳服務(wù)體系。重點抓好“四個一”:即開展100場農(nóng)村實用技術(shù)“訂單培訓(xùn)”,舉辦一屆青少年科技節(jié),建設(shè)一個百米科普長廊,編制一套《新技術(shù)簡本目錄》。
    2、高效實施科技項目,發(fā)揮科技引領(lǐng)作用。按照用項目理念統(tǒng)領(lǐng)全縣經(jīng)濟社會發(fā)展的要求,必須強化科技項目的超前性、實用性、效益性。認(rèn)真分析我縣資源優(yōu)勢和工業(yè)現(xiàn)狀,找準(zhǔn)企業(yè)發(fā)展壯大、產(chǎn)品升級的突破口,重點研究生物資源,發(fā)展生物醫(yī)藥工業(yè)。開發(fā)“致康片”、“玄四清音丸”和土家健身浴藥產(chǎn)品。圍繞魔芋、木瓜、北蟲草等優(yōu)勢資源,開發(fā)健康功能食品;利用生物菌開發(fā)蛋白飼料、有機肥料;積極承接?xùn)|部產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移,大力推進新型墻體材料、復(fù)合裝潢材料和金屬合金材料工業(yè)項目引進。重點引進利用錳渣生產(chǎn)墻體砌塊、錳合金等。全力支持三源公司信息化工程。發(fā)展機械電子工業(yè),重點支持智能型、節(jié)能型、安全型產(chǎn)品開發(fā)。重點開發(fā)電力工業(yè)配套產(chǎn)品和節(jié)能產(chǎn)品。圍繞六大支柱產(chǎn)業(yè)和半高山地區(qū)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,重點建設(shè)板橋鋪柑桔、八角廟木瓜基地、賀家坪魔芋基地。繼續(xù)引進試驗脫毒馬鈴薯、魔芋、日本紫番薯、水果紅薯、甜玉米、薄殼核桃、樂園紫皮大蒜和清江特早茶等新品種,推廣應(yīng)用十字花科根腫病防治,柑桔控水覆膜增糖、清江魚健康立體養(yǎng)殖等新技術(shù),支持農(nóng)業(yè)部門建設(shè)現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)科技園和高山蔬菜生態(tài)栽培示范區(qū)。著手研究“主題招商、產(chǎn)業(yè)集聚”課題,如魔芋產(chǎn)業(yè)園。全年引進新品種20個,實施各類科技項目30個,推廣應(yīng)用新技術(shù)40項。
    (三)主要措施。
    1、做好科技宏觀管理,加大爭取政策項目資金的力度。一是認(rèn)真落實[鄂發(fā)(20xx)3號]文件精神,選準(zhǔn)我縣具有基礎(chǔ)性、牽動性和長效性的科技項目,加大民族政策爭取工作力度,并適時加強項目跟蹤督察;二是以科技成果轉(zhuǎn)化為重點,認(rèn)真抓好項目布局,集中人力、財力,確??萍柬椖柯涞綄嵦?。
    2、加強產(chǎn)學(xué)研合作,促進企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品開發(fā)。堅持“走出去,請進來”的開放策略,建立穩(wěn)固的產(chǎn)學(xué)研合作關(guān)系。加強與各部門的配合和聯(lián)系,建立完善縣—鎮(zhèn)—村—企業(yè)—農(nóng)戶上下相通、相關(guān)部門左右相連、集“網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)、專家在線服務(wù)、現(xiàn)場培訓(xùn)服務(wù)”一體的農(nóng)村科技信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò);不斷強化科技服務(wù)水平,增強科技服務(wù)能力。
    3、加強機關(guān)自身建設(shè),構(gòu)建和諧科技隊伍和文明機關(guān)。一是加強班子建設(shè)。使之成為政治堅定、作風(fēng)扎實、敢于創(chuàng)新、廉政過硬、團結(jié)戰(zhàn)斗的領(lǐng)導(dǎo)集體。二是加強機關(guān)干部職工思想作風(fēng)建設(shè),繼續(xù)開展創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、法制型、創(chuàng)新型”機關(guān)活動,不斷增強機關(guān)的凝聚力和活力。三是加強制度建設(shè),逐步建立辦事高效、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的科技管理體系。四是加強目標(biāo)考核。進一步完善責(zé)任制考核辦法,做到獎罰分明。
    巾幗文明崗工作總結(jié)匯報篇十二
    1、各班組進行業(yè)務(wù)知識的強化訓(xùn)練,主要針對商品知識的熟悉、服務(wù)技巧。我們規(guī)定每周一各班組利用班后時間進行模擬服務(wù)訓(xùn)練,包括“三米”微笑服務(wù),處理顧客投訴,商品推銷技巧訓(xùn)練等,通過這種實戰(zhàn)性的強化訓(xùn)練,我商場的'員工服務(wù)水平有很大提高,在集團總公司監(jiān)控中心多次檢查中,受到檢查人員的好評,特別是副食組×××因業(yè)務(wù)熟練,服務(wù)熱情,受到監(jiān)控中心和顧客的表揚,并且還受到總公司的破格提升為業(yè)務(wù)員。
    2、積極參加總公司的定期培訓(xùn),系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了服務(wù)領(lǐng)域,崗位要求,職業(yè)道德技巧等多種知識和常識,經(jīng)過培訓(xùn),我們的員工不但增進了對服務(wù)工作的知識,還大大提高了自身的素質(zhì),在十月份,我商場電腦員利用業(yè)余時間勤練兵,在參加集團公司電腦打字比賽中獲得冠軍,在5月份的美工培訓(xùn)班中我商場的×××獲得了“優(yōu)秀學(xué)員”稱號。
    巾幗文明崗工作總結(jié)匯報篇十三
    一、提高思想水平,創(chuàng)建團隊精神。
    首先,領(lǐng)導(dǎo)重視,由商場經(jīng)理親自擔(dān)任創(chuàng)建“巾幗文明崗”領(lǐng)導(dǎo)小組組長,按照服務(wù)規(guī)范并根據(jù)自身條件制定出切實可行的實施計劃,研究確定創(chuàng)建工作的任務(wù)、目標(biāo)和措施,有組織,有步驟地開展。并且設(shè)立了職業(yè)行風(fēng)組、服務(wù)競賽組、文明禮貌組三個小組,實行分工合作,各負(fù)其責(zé),切實抓好整個創(chuàng)建過程。為了保證創(chuàng)崗活動順利的開展,我商場組織管理人員學(xué)習(xí)iso900標(biāo)準(zhǔn)化超市管理,并指定了《管理人員現(xiàn)場管理制度》由管理人員親自接受待顧客,在員工起到一個標(biāo)準(zhǔn)示范的作用。我商場結(jié)合實際情況,把創(chuàng)建活動納入管理體系,定期召開專題會議,落實創(chuàng)建文明崗的進度,并制定了《管理人員自查制度》、《員工自查制度》、《巾幗文明崗創(chuàng)建過程考核》,定期組織對各柜組、各人員進行檢查考核,了解創(chuàng)建工作進展情況,發(fā)現(xiàn)和總結(jié)經(jīng)驗,現(xiàn)場解決存在問題,推動管理和服務(wù)水平的提高。
    二、提高業(yè)務(wù)素質(zhì),促進服務(wù)質(zhì)量。
    1、各班組進行業(yè)務(wù)知識的強化訓(xùn)練,主要針對商品知識的熟悉、服務(wù)技巧。我們規(guī)定每周一各班組利用班后時間進行模擬服務(wù)訓(xùn)練,包括“三米”微笑服務(wù),處理顧客投訴,商品推銷技巧訓(xùn)練等,通過這種實戰(zhàn)性的強化訓(xùn)練,我商場的員工服務(wù)水平有很大提高,在集團總公司監(jiān)控中心多次檢查中,受到檢查人員的好評,特別是副食組xxx因業(yè)務(wù)熟練,服務(wù)熱情,受到監(jiān)控中心和顧客的表揚,并且還受到總公司的破格提升為業(yè)務(wù)員。
    2、積極參加總公司的定期培訓(xùn),系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了服務(wù)領(lǐng)域,崗位要求,職業(yè)道德技巧等多種知識和常識,經(jīng)過培訓(xùn),我們的員工不但增進了對服務(wù)工作的知識,還大大提高了自身的素質(zhì),在十月份,我商場電腦員利用業(yè)余時間勤練兵,在參加集團公司電腦打字比賽中獲得冠軍,在5月份的美工培訓(xùn)班中我商場的xxx獲得了“優(yōu)秀學(xué)員”稱號。
    巾幗文明崗工作總結(jié)匯報篇十四
    20xx年,在縣委及上級公司黨委正確的領(lǐng)導(dǎo)下,在市、縣婦聯(lián)會具體指導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七屆四中、五中全會精神為指導(dǎo),以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),結(jié)合上級公司開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,認(rèn)真開展建立“巾幗禮貌崗”活動,有力地推動公司各項工作順利進行。公司保險品種不斷增加,保險覆蓋面不斷擴大,保費收入實現(xiàn)逐年快速增長,為我縣經(jīng)濟建設(shè)和企業(yè)發(fā)展充分發(fā)揮了保險功能作用。重點抓好以下幾項工作:。
    一、強化領(lǐng)導(dǎo),確保活動有序開展。
    為加強建立工作的領(lǐng)導(dǎo),及時調(diào)整建立工作領(lǐng)導(dǎo)小組。成立了以經(jīng)理為組長、副經(jīng)理副組長,綜合部、客戶部、營業(yè)廳、銷售部等部門負(fù)責(zé)人為成員的活動領(lǐng)導(dǎo)小組,確保行業(yè)建立工作順利進行。公司結(jié)合開展建立“金牌服務(wù)年”等活動,深入開展建立“巾幗禮貌崗”活動,切實把建立工作與業(yè)務(wù)工作同部署、同落實、同檢查、同考核。
    二、提高素質(zhì),以人為本打好基礎(chǔ)。
    干規(guī)定》等法律法規(guī)。為確保學(xué)習(xí)取得實效,公司透過考試、撰寫學(xué)習(xí)心得等形式,加強員工的學(xué)習(xí)和教育。為規(guī)范員工行為,公司把“六條禁令”、《員工行為準(zhǔn)則》、《省保險行業(yè)機動車輛保險自律公約》、《保險職業(yè)道德教育讀本》等資料發(fā)給員工人手一冊。同時,透過行業(yè)經(jīng)濟處罰事件等實例,搞好反面教材和典型案例警示教育,引導(dǎo)員工樹立正確的世界觀、人生觀和權(quán)力觀,以增強了員工廉潔自律、廉潔從業(yè)和依法合規(guī)經(jīng)營意識。
    三、深化服務(wù)內(nèi)涵,樹立良好形象。
    分肯定。四是樹好窗口形象。在營業(yè)廳堅持開展“金牌服務(wù)示范窗口”等活動;堅持開展送賠款上門服務(wù)活動,用心參加社會公益活動和捐款捐物獻愛心活動。幾年來,堅持每年為災(zāi)區(qū)、為貧困母親、為學(xué)校“六一”兒童節(jié)、為特殊學(xué)校捐款捐物,金額達12萬多元,就塔山公園改建項目就捐了10萬元。透過開展建立活動,推動了科學(xué)發(fā)展、促進了社會和諧,為公司創(chuàng)造了良好的形象。
    四、加強督促檢查,強化職責(zé)落實。
    為把建立工作落實到實際行動中,公司結(jié)合行業(yè)實際和階段性工作要求,對出納崗、單證管理崗及其他重點崗經(jīng)常性地開展自查自糾工作。在檢查工作中,不走過場,不搞形式主義,發(fā)現(xiàn)問題和有不適應(yīng)的及時調(diào)整,切實把建立工作落到實處。為聽取群眾意見和推薦,在營業(yè)廳設(shè)立群眾意見簿,還規(guī)定每個季度都組織員工到學(xué)校、企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展客戶回訪活動。堅持民主議事規(guī)則,對日常較大項目開支和理賠案件,實行群眾研究決定。堅持向社會公布全國服務(wù)熱線電話和公司客戶投訴電話,自覺理解社會監(jiān)督。堅持向客戶發(fā)放意見調(diào)查表,暢通與客戶溝通渠道。由于強化職責(zé)制落實與監(jiān)督,一年來,公司窗口服務(wù)工作切實做到了高效、廉潔、務(wù)實,為建立工作和構(gòu)建社會主義和諧社會作出了用心的貢獻。
    巾幗文明崗工作總結(jié)匯報篇十五
    在上級黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和區(qū)婦聯(lián)的直接指導(dǎo)下,街道婦聯(lián)對創(chuàng)崗工作高度重視,作為一件大事來抓,加強組織領(lǐng)導(dǎo),明確職責(zé)分工。一是成立建立工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由街道婦聯(lián)主席任組長、街道總工會女職委主任任副組長,由經(jīng)發(fā)公司婦代會主任、各社區(qū)婦工委主任、各企業(yè)女職委和崗位主要負(fù)責(zé)人及骨干成員擔(dān)任成員;同時成立聯(lián)絡(luò)員、指導(dǎo)員隊伍,全面加強對建立工作的指導(dǎo)與幫忙。二是爭取黨政領(lǐng)導(dǎo)支持,圍繞中心,服務(wù)大局,把建立活動與街道當(dāng)前的中心工作結(jié)合起來。用心協(xié)調(diào)有關(guān)部門和單位在人、財、物等方面給予大力扶持。從而構(gòu)成婦聯(lián)牽頭組織、相關(guān)部門支持、行業(yè)系統(tǒng)參與的機制,構(gòu)成建立合力,共同推動創(chuàng)崗活動落到實處。三是加強調(diào)查研究。多次召開專題座談會和方案論證會,探討開展禮貌崗建立工作的可操作性和具體方法措施,經(jīng)過反復(fù)論證和多次修改,制定了《××*街道“兩新”組織建立“巾幗禮貌崗”實施方案及實施細(xì)則》,明確創(chuàng)崗具體程序、活動計劃、目標(biāo)和措施等,下發(fā)了《關(guān)于在“兩新”組織中開展“巾幗禮貌崗”建立活動的通知》,正式拉開“兩新”組織“巾幗禮貌崗”建立活動的帷幕。
    二、廣泛宣傳發(fā)動,充分調(diào)動各方用心性,活動深入人心。
    ××*街道現(xiàn)有人口11萬,其中女性就有6萬,大部分分布在“兩新”組織?!皟尚隆苯M織中女員工約占職工總數(shù)的60%以上。為摸清底數(shù),在建立活動開展之前首先進行了調(diào)研,多次深入各企業(yè)了解狀況,一一上門,應(yīng)對面地與企業(yè)主、員工進行溝通,爭取理解和支持。各婦女組織用心發(fā)揮橋梁紐帶作用,整合社會資源,大力調(diào)動各方的創(chuàng)崗用心性。各創(chuàng)崗單位熱情空前高漲,每個建立崗位都召開了單位領(lǐng)導(dǎo)、崗位負(fù)責(zé)人及全體創(chuàng)崗成員參加的動員會議,宣傳介網(wǎng)紹創(chuàng)崗的目的、好處、程序等,宣傳街道現(xiàn)有“巾幗禮貌崗”的先進事跡,營造爭創(chuàng)“巾幗禮貌崗”的良好社會氛圍,引導(dǎo)廣大女員工用心投身“巾幗禮貌崗”建立活動。
    三、加強規(guī)范管理,嚴(yán)格考核程序,穩(wěn)步拓展。
    科學(xué)化、規(guī)范化的管理是提高建立活動質(zhì)量和“巾幗禮貌崗”品牌社會信譽的有效保證。在實施中,把建立、鞏固、提高三者有機結(jié)合起來,構(gòu)成運轉(zhuǎn)高效的運行機制。一是完善建立條件和程序。按照上級評選禮貌崗的要求,結(jié)合街道“兩新”組織的實際狀況,制定建立條件、申報程序、考核標(biāo)準(zhǔn),要求嚴(yán)格按程序辦事。各申報單位認(rèn)真準(zhǔn)備申報材料,街道婦聯(lián)組織考核小組對其進行考核驗收,驗收合格者方可向上級申請,切實做到成熟一個、建立一個,寧可少而精,不搞多而亂。二是建立管理和激勵機制。凡申報建立“巾幗禮貌崗”的單位,務(wù)必經(jīng)過自愿申報(推薦申報)、爭創(chuàng)達標(biāo)、檢查考核、公眾評議、授牌表彰、正式掛牌六個階段,真正體現(xiàn)了建立的好處。在規(guī)范管理中,重點強化考核工作。嚴(yán)格按照《××*區(qū)“巾幗禮貌崗”考核細(xì)則》的評分標(biāo)準(zhǔn)進行綜合評議。透過規(guī)范管理,使建立活動打開了新局面,引發(fā)了各單位的建立熱情。有的單位在創(chuàng)崗或驗收前主動到街道內(nèi)現(xiàn)有省、市級“巾幗禮貌崗”學(xué)習(xí)“取經(jīng)”,有的單位對考核驗收小組提出的問題用心進行整改,有的單位正在努力向更高標(biāo)準(zhǔn)邁進。
    四、狠抓服務(wù)質(zhì)量,目標(biāo)到崗到人,凸現(xiàn)品牌效應(yīng)。
    其中女員工43名承擔(dān)著每一天2萬只電池的生產(chǎn)任務(wù)工作繁忙職責(zé)重大。自創(chuàng)崗以來全體成員牢記“樹一流崗位形象練一流崗位技能創(chuàng)一流崗位業(yè)績”的目標(biāo)和“永遠(yuǎn)做第一”的理念外樹形象內(nèi)抓業(yè)務(wù)“展示巾幗英姿弘揚比克精神”經(jīng)過努力日均完成電芯產(chǎn)量2萬只躍居部門產(chǎn)量、質(zhì)量排行榜前三名其班組成員月獲得車間“優(yōu)秀員工”稱號者占全車間的10%。此刻企業(yè)普遍反映建立“巾幗禮貌崗”在提高員工素質(zhì)調(diào)動員工用心性培養(yǎng)員工安全意識等方面都發(fā)揮了很好的作用。每個崗上成員都以“巾幗精神”嚴(yán)格要求自己提高文化修養(yǎng)、積累專業(yè)知識比業(yè)務(wù)比特長比服務(wù)比貢獻“比學(xué)趕幫超”在企業(yè)內(nèi)部蔚然成風(fēng)。如比克公司制造四部創(chuàng)崗員工吳蘭光無論在生產(chǎn)常規(guī)型號還是十分規(guī)型號時產(chǎn)量一向都在1700dd1800只其產(chǎn)量不僅僅在拉線居首位而且在車間也名列前茅;生產(chǎn)空閑時她耐心教導(dǎo)產(chǎn)量低的同事卷繞技巧同時也將在卷繞工作中的易難點告訴大家整條拉線產(chǎn)量穩(wěn)定上升。比克公司、斯比泰公司等首批建立崗位均在創(chuàng)崗中以高質(zhì)量的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、高效率的工作成果在企業(yè)內(nèi)部引起強烈反響。
    五、典型帶動,統(tǒng)一規(guī)劃,擴大創(chuàng)崗覆蓋面。
    “巾幗禮貌崗”不僅僅是職業(yè)女性的一面旗幟,更成了建立單位的形象品牌。一個禮貌崗就是一個宣傳站,向社會展示著婦女的時代風(fēng)采。透過創(chuàng)崗掛牌,“兩新”組織中的女性群體在社會各方面留下了工作的足跡。街道婦聯(lián)充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,加強與各行業(yè)、各系統(tǒng)的聯(lián)系與配合,立足發(fā)展,開拓思路,把建立活動與提高廣大女員工的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、文化素質(zhì)結(jié)合起來,與提高企業(yè)的市場競爭力、建立“和諧企業(yè)”結(jié)合起來,與××*街道建設(shè)“具有21世紀(jì)后現(xiàn)代理念的現(xiàn)代化生態(tài)海濱新城”結(jié)合起來,確保了創(chuàng)崗活動的質(zhì)量與效益,也積累了寶貴經(jīng)驗。街道婦聯(lián)及時加大了創(chuàng)崗經(jīng)驗的宣傳推廣力度,透過召開現(xiàn)場會,組織創(chuàng)崗骨干現(xiàn)場參觀學(xué)習(xí)取經(jīng),在街道有線電視臺及內(nèi)部刊物開辟宣傳專版等方式,擴大社會影響,推動建立工作在街道26個規(guī)模以上“兩新”組織全面鋪開。
    ××*街道“兩新”組織“巾幗禮貌崗”建立活動已經(jīng)有了一個良好的開端,今后,街道婦聯(lián)將在上級黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在區(qū)婦聯(lián)的直接指導(dǎo)下,在有關(guān)部門、企業(yè)和社會各界的大力支持下,引導(dǎo)各禮貌崗從本行業(yè)、本系統(tǒng)、本崗位的實際出發(fā),認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗成果,進一步完善“強素質(zhì)提高效率、樹新風(fēng)再建新功”的具體措施和工作守則、工作紀(jì)律、禮貌用語;為創(chuàng)崗成員建立個人檔案,記錄在崗學(xué)習(xí)、工作、進步狀況;引入激勵機制,對創(chuàng)崗中表現(xiàn)突出的群眾和個人予以實質(zhì)性的獎勵和宣傳。透過加強創(chuàng)崗活動的規(guī)范化管理,進一步發(fā)揮婦聯(lián)組織的橋梁紐帶作用,以婦建促黨建,將“兩新”組織女性人才凝聚在黨的周圍,讓“巾幗禮貌崗”成為××*巾幗禮貌、優(yōu)質(zhì)高效的金字品牌,成為和諧企業(yè)、和諧××*的一道亮麗風(fēng)景。