社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)協(xié)議書(shū)(模板15篇)

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    社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)協(xié)議書(shū)篇一
    甲方:
    乙方:
    根據(jù)《商品房入網(wǎng)銷(xiāo)售申請(qǐng)暨承諾書(shū)》,甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就乙方向甲方提供“池州網(wǎng)上房地產(chǎn)”技術(shù)支持及服務(wù)事宜,達(dá)成如下協(xié)議,特訂立本合同。
    一、自““網(wǎng)上房地產(chǎn)”技術(shù)支持及有償服務(wù),甲方支付乙方費(fèi)用:
    總計(jì)人民幣(小寫(xiě)):
    總計(jì)人民幣(大寫(xiě)):
    二、乙方責(zé)任。
    1、乙方建立完善的用戶檔案,負(fù)責(zé)甲方用戶密鑰的制作、登記、發(fā)放、注銷(xiāo)等管理工作。
    2、乙方根據(jù)甲方提交的入網(wǎng)資料,保證受理資料齊全,入網(wǎng)信息錄入準(zhǔn)確無(wú)誤。商品房預(yù)售許可證發(fā)放次日內(nèi)完成入網(wǎng)項(xiàng)目的掛接工作,項(xiàng)目信息公示上網(wǎng)。
    3、甲方如是新開(kāi)通的用戶,乙方提供上門(mén)協(xié)助服務(wù),為甲方上門(mén)安裝密鑰、設(shè)臵應(yīng)用環(huán)境,指導(dǎo)甲方進(jìn)行系統(tǒng)應(yīng)用的權(quán)限設(shè)臵,并協(xié)助定義首個(gè)項(xiàng)目的銷(xiāo)售樓盤(pán)。
    4、乙方每天8:30—18:00提供用戶熱線技術(shù)咨詢(xún)(法定節(jié)假日除外),接到咨詢(xún)電話應(yīng)及時(shí)、全面解答并記錄甲方所提出的問(wèn)題;若當(dāng)時(shí)不能及時(shí)解答的問(wèn)題,要做詳細(xì)的記錄,盡快與業(yè)務(wù)部門(mén)和設(shè)計(jì)人員聯(lián)系給出解決答案后,及時(shí)給甲方做出反饋。
    5、乙方提供現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急技術(shù)服務(wù)。上門(mén)為甲方解決在應(yīng)用軟件使用中遇到的因軟件故障引起的用戶自行無(wú)法排除的軟件和應(yīng)用問(wèn)題,主城區(qū)在1小時(shí)(郊區(qū)2小時(shí))內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),并在短時(shí)間內(nèi)解決問(wèn)題;較大的問(wèn)題在處理的同時(shí),應(yīng)有應(yīng)急措施。
    6、乙方負(fù)責(zé)做好網(wǎng)上房地產(chǎn)硬件網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的維護(hù),提供多種專(zhuān)線訪問(wèn)方式,避免因單條通訊線路故障造成的應(yīng)用中斷,確保系統(tǒng)平臺(tái)的安全穩(wěn)定;并根據(jù)業(yè)務(wù)需求及時(shí)做好應(yīng)用軟件的開(kāi)發(fā)和維護(hù)。如遇系統(tǒng)調(diào)整、維護(hù)等原因需暫停服務(wù),應(yīng)提前3天告知甲方。
    7、乙方每天備份系統(tǒng)數(shù)據(jù),確保甲方數(shù)據(jù)的安全。
    18、乙方可根據(jù)甲方需要對(duì)網(wǎng)上操作人員進(jìn)行培訓(xùn)。并依據(jù)系統(tǒng)改造情況,安排培訓(xùn)教材和培訓(xùn)內(nèi)容,通過(guò)業(yè)務(wù)知識(shí)和實(shí)際操作能力培訓(xùn),提高甲方使用能力和操作水平。
    9、乙方建立與甲方的回訪制度,定期以電話、反饋郵箱等方式了解甲方的使用狀況和業(yè)務(wù)需求,不斷完善應(yīng)用服務(wù)。
    10、凡是因?yàn)榧追阶陨碛布途W(wǎng)絡(luò)或因運(yùn)行非乙方提供的軟件造成使用中的問(wèn)題,乙方有義務(wù)提供相應(yīng)的技術(shù)指導(dǎo),但是不承擔(dān)任何責(zé)任。
    三、甲方責(zé)任。
    1、所有從事網(wǎng)上銷(xiāo)售的人員必須持證上崗(一個(gè)公司不少于兩人),因工作人員操作失誤而導(dǎo)致要求乙方經(jīng)常性修正(單個(gè)項(xiàng)目錯(cuò)誤數(shù)不超過(guò)10處視為經(jīng)常性),每超過(guò)一處甲方應(yīng)另行支付乙方技術(shù)服務(wù)費(fèi)。
    2、甲方必須準(zhǔn)確、及時(shí)地反饋在使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題,使乙方能及時(shí)了解并解決問(wèn)題。
    3、必須按協(xié)議約定向乙方支付相關(guān)服務(wù)費(fèi)用。
    4、甲方在使用過(guò)程中造成密鑰的物理性損傷或丟失,需更換或補(bǔ)領(lǐng)密鑰的,需向乙方支付除密鑰制作和維修費(fèi)用。
    5、甲方不得對(duì)軟件使用權(quán)私自或供他人進(jìn)行破密等損害乙方權(quán)益的活動(dòng),一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將追究其法律責(zé)任。
    四、付款方式及其他。
    乙方在收到甲方入網(wǎng)項(xiàng)目全部技術(shù)服務(wù)(一次性支付)后,即時(shí)給甲方提供系統(tǒng)使用的權(quán)利。
    五、本合同一式貳份,雙方各持壹份,一經(jīng)簽署,立即生效。
    六、補(bǔ)充約定:
    甲方:乙方:
    地址:地址:
    電話:電話:
    甲方代表(簽名):乙方代表(簽名):(公章)。
    簽定日期:簽訂日期:
    社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)協(xié)議書(shū)篇二
    甲方:乙方:
    電話:電話:
    一、聲明:
    本合同由南通億流網(wǎng)絡(luò)有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)與向甲方申請(qǐng)服務(wù)的乙方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)簽訂,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)合同。
    甲方向乙方提供服務(wù)類(lèi)型為:,服務(wù)價(jià)格:元/年;。
    三、服務(wù)期限:
    甲方收到乙方服務(wù)款后兩個(gè)工作日內(nèi)開(kāi)通服務(wù)。服務(wù)期:自正式開(kāi)通之日起一年.
    四、甲方的義務(wù):
    1.億流網(wǎng)絡(luò)將嚴(yán)格遵照相應(yīng)的服務(wù)內(nèi)容為乙方提供規(guī)定時(shí)限內(nèi)的服務(wù);。
    5.甲方保證乙方注冊(cè)的域名所有權(quán)歸乙方所有,乙方對(duì)此域名享有獨(dú)立的處置權(quán)。若乙方需轉(zhuǎn)移域名,甲方將協(xié)助乙方完成域名轉(zhuǎn)移工作。
    五、乙方的義務(wù):
    1.乙方應(yīng)保證所提交的資料真實(shí)、有效,積極配合網(wǎng)站備案與信息安全工作。
    3.乙方有義務(wù)維護(hù)自己域名和郵箱、自助建站上的數(shù)據(jù)、口令、密碼的完整性和保密性。因乙方維護(hù)或保密不善致使相關(guān)信息泄露或由于第三方盜用乙方帳號(hào)和密碼進(jìn)行各種操作而造成的直接和任何間接損失,由乙方自行負(fù)責(zé)。
    六、關(guān)于虛擬主機(jī)的雙方義務(wù)和權(quán)利:
    1、服務(wù)承諾,甲方責(zé)維護(hù)主機(jī),操作系統(tǒng),網(wǎng)絡(luò)連接,確保系統(tǒng)平均正常運(yùn)行時(shí)間大于96%,同時(shí)乙方要遵守甲方的相關(guān)規(guī)定。為了絕大多數(shù)客戶的利益,乙方對(duì)單個(gè)客戶的系統(tǒng)占用資源和流量有權(quán)進(jìn)行必要的限制。為了保證乙方的數(shù)據(jù)更加安全,請(qǐng)乙方也及時(shí)自行備份數(shù)據(jù)。
    2、不支持聊天室、笑傲江湖等大量占用系統(tǒng)資源的交互式程序;乙方網(wǎng)站如要提供電子公告服務(wù),需要依法在當(dāng)?shù)仉娦?通訊/新聞管理機(jī)關(guān)備案并獲準(zhǔn)開(kāi)展電子公告服務(wù)的批準(zhǔn)文件傳真至我公司才可開(kāi)通。
    3、禁止發(fā)送垃圾郵件、下載及性?xún)?nèi)容;如果乙方安裝或自行開(kāi)發(fā)的(cgi、php或asp)程序占用系統(tǒng)資源超大,甲方將對(duì)乙方給與警示、并會(huì)對(duì)系統(tǒng)資源進(jìn)行限制、直至乙方網(wǎng)站符合甲方系統(tǒng)運(yùn)行規(guī)則,當(dāng)然乙方也可選擇將網(wǎng)站進(jìn)行升級(jí)或轉(zhuǎn)出。
    4、為了保證絕大多數(shù)乙方的權(quán)益,甲方提供的空間不支持做聊天室,廣告交換服務(wù),(包括網(wǎng)站排行榜),及所謂的"美麗圖庫(kù)",軟件下載,mp3下載等不法信息。
    七、免則條款:
    以下原因?qū)е碌慕Y(jié)果,甲方不承擔(dān)任何責(zé)任:
    1.乙方在線填寫(xiě)訂單到本站收到乙方付款之前的時(shí)間,域名被他人先行注冊(cè);。
    2.因信息填寫(xiě)不正確引起的所有權(quán)糾紛與使用問(wèn)題;。
    3.由于乙方原因?qū)е碌膿p失或責(zé)任,包括未能按時(shí)繳納域名年度運(yùn)行管理費(fèi);。
    八、其他約定:
    2.依據(jù)《非經(jīng)營(yíng)性互聯(lián)網(wǎng)備案管理辦法》第二十三條規(guī)定,所有網(wǎng)站需先備案后接入,如備案信息不真實(shí),將關(guān)閉網(wǎng)站并注銷(xiāo)備案。乙方承諾并確認(rèn):提交的所有備案信息真實(shí)有效,當(dāng)備案信息發(fā)生變化時(shí)請(qǐng)及時(shí)到備案系統(tǒng)中提交更新信息,如因未及時(shí)更新而導(dǎo)致備案信息不準(zhǔn)確,甲方有權(quán)依法對(duì)接入網(wǎng)站進(jìn)行關(guān)閉處理。
    4.乙方利用網(wǎng)站從事違犯國(guó)家政策法規(guī)的活動(dòng)時(shí),甲方有權(quán)停止提供服務(wù);。
    6.本合同一式二份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效用。
    九、爭(zhēng)議解決:
    本合同于其履行過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)本著友好合作的精神協(xié)商解決。協(xié)商不成,雙方同意提請(qǐng)江蘇省南通市仲裁委員會(huì)仲裁。
    甲方:乙方:
    授權(quán)代表簽字:授權(quán)代表簽字:
    地址:地址:
    電話:電話:
    傳真:傳真:
    日期:年月日日期:年月日
    社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)協(xié)議書(shū)篇三
    甲方(委托人):
    乙方(受托人):
    為進(jìn)一步推動(dòng)居家養(yǎng)老服務(wù)規(guī)范健康發(fā)展,經(jīng)協(xié)商,甲方與乙方合作管理濱湖家園社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站工作,雙方簽訂本協(xié)議,以共同遵守。
    一、甲方權(quán)利與義務(wù)。
    1.協(xié)助甲方按照《合肥市居家養(yǎng)老服務(wù)試點(diǎn)工作實(shí)施意見(jiàn)》有關(guān)文件精神開(kāi)展居家養(yǎng)老服務(wù)的管理工作。
    2、負(fù)責(zé)核定居家養(yǎng)老服務(wù)對(duì)象,對(duì)需要提供居家養(yǎng)老服務(wù)的老年人進(jìn)行審核,確定服務(wù)時(shí)間,并移交給乙方提供服務(wù)。
    3、制作并向社區(qū)發(fā)放“代幣券”。
    根據(jù)每月服務(wù)記錄所記錄服務(wù)情況及收回的代幣券數(shù)量,服務(wù)項(xiàng)目每張代幣券(服務(wù)1小時(shí))向乙方兌付元現(xiàn)金,特殊服務(wù)項(xiàng)目?jī)冬F(xiàn)元。
    5、加強(qiáng)監(jiān)督檢查,對(duì)乙方的管理與服務(wù)工作實(shí)施評(píng)估,對(duì)乙方的管理與服務(wù)有批評(píng)、舉報(bào)的權(quán)利。
    二、乙方權(quán)利與義務(wù)。
    1、按照《合肥市居家養(yǎng)老服務(wù)試點(diǎn)工作實(shí)施意見(jiàn)》及有關(guān)文件精神對(duì)濱湖家園社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作進(jìn)行管理。
    服務(wù)項(xiàng)目:康復(fù)訓(xùn)練、量血壓、定期體檢等。
    特殊服務(wù)項(xiàng)目:進(jìn)行精神護(hù)理和康復(fù)護(hù)理,陪同和協(xié)助老人到醫(yī)院、診所看病就醫(yī),協(xié)助提供醫(yī)療援助等。
    2、以微利或保本為經(jīng)營(yíng)宗旨,無(wú)償或低償為老年人服務(wù)。
    3、負(fù)責(zé)對(duì)服務(wù)員的上崗資格認(rèn)證培訓(xùn)和上崗培訓(xùn)。
    4、自覺(jué)接受甲方的工作指導(dǎo),對(duì)甲方提出的有關(guān)問(wèn)題及時(shí)研究解決。
    5、今后甲方開(kāi)展此類(lèi)工作,在自愿和同等條件下,乙方有優(yōu)先接受委1。
    托的資格。
    三、違約責(zé)任:
    1、乙方在服務(wù)中連續(xù)3個(gè)月服務(wù)滿意率達(dá)不到80%,或者在服務(wù)中出現(xiàn)重大責(zé)任事故的,甲方有權(quán)利自行終止本協(xié)議并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
    2、協(xié)議期間任何一方不得擅自解除本協(xié)議,若一方因客觀情況發(fā)生重大變化,不能繼續(xù)履行本協(xié)議時(shí),提前三十天書(shū)面通知對(duì)方后可解除協(xié)議。
    四、本協(xié)議有效期自20年月日至20年月日。
    五、本協(xié)議一式二份,自簽字之日起生效。本協(xié)議未盡事宜協(xié)商解決。
    甲方:
    乙方:
    (蓋章)。
    (蓋章)。
    甲方代表(簽字):
    乙方代表(簽字):
    社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)協(xié)議書(shū)篇四
    甲方(委托人):
    乙方(受托人):
    為進(jìn)一步推動(dòng)居家養(yǎng)老服務(wù)規(guī)范健康發(fā)展,經(jīng)協(xié)商,甲方與乙方合作管理濱湖家園社區(qū)。
    一、甲方權(quán)利與義務(wù)。
    1.協(xié)助甲方按照《合肥市居家養(yǎng)老服務(wù)試點(diǎn)工作實(shí)施意見(jiàn)》有關(guān)文件精神開(kāi)展居家養(yǎng)老服務(wù)的管理工作。
    2、負(fù)責(zé)核定居家養(yǎng)老服務(wù)對(duì)象,對(duì)需要提供居家養(yǎng)老服務(wù)的老年人進(jìn)行審核,確定服務(wù)時(shí)間,并移交給乙方提供服務(wù)。
    3、制作并向社區(qū)發(fā)放“代幣券”。
    4、負(fù)責(zé)居家養(yǎng)老服務(wù)試點(diǎn)工作專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)的管理與監(jiān)督,按時(shí)向乙方劃撥。根據(jù)每月服務(wù)記錄所記錄服務(wù)情況及收回的代幣券數(shù)量,服務(wù)項(xiàng)目每張代幣券(服務(wù)1小時(shí))向乙方兌付元現(xiàn)金,特殊服務(wù)項(xiàng)目?jī)冬F(xiàn)元。
    5、加強(qiáng)監(jiān)督檢查,對(duì)乙方的管理與服務(wù)工作實(shí)施評(píng)估,對(duì)乙方的管理與服務(wù)有批評(píng)、舉報(bào)的權(quán)利。
    二、乙方權(quán)利與義務(wù)。
    1、按照《合肥市居家養(yǎng)老服務(wù)試點(diǎn)工作實(shí)施意見(jiàn)》及有關(guān)文件精神對(duì)濱湖家園社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作進(jìn)行管理。居家養(yǎng)老服務(wù)內(nèi)容包括:服務(wù)項(xiàng)目:康復(fù)訓(xùn)練、量血壓、定期體檢等。特殊服務(wù)項(xiàng)目:進(jìn)行精神護(hù)理和康復(fù)護(hù)理,陪同和協(xié)助老人到醫(yī)院、診所看病就醫(yī),協(xié)助提供醫(yī)療援助等。
    2、以微利或保本為經(jīng)營(yíng)宗旨,無(wú)償或低償為老年人服務(wù)。
    3、負(fù)責(zé)對(duì)服務(wù)員的上崗資格認(rèn)證培訓(xùn)和上崗培訓(xùn)。
    4、自覺(jué)接受甲方的工作指導(dǎo),對(duì)甲方提出的有關(guān)問(wèn)題及時(shí)研究解決。
    5、今后甲方開(kāi)展此類(lèi)工作,在自愿和同等條件下,乙方有優(yōu)先接受委托的資格。
    三、違約責(zé)任:
    1、乙方在服務(wù)中連續(xù)3個(gè)月服務(wù)滿意率達(dá)不到80%,或者在服務(wù)中出現(xiàn)重大責(zé)任事故的,甲方有權(quán)利自行終止本協(xié)議并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
    2、協(xié)議期間任何一方不得擅自解除本協(xié)議,若一方因客觀情況發(fā)生重大變化,不能繼續(xù)履行本協(xié)議時(shí),提前三十天書(shū)面通知對(duì)方后可解除協(xié)議。
    四、本協(xié)議有效期自__年__月__日至__年__月__日。
    五、本協(xié)議一式二份,自簽字之日起生效。本協(xié)議未盡事宜協(xié)商解決。
    甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
    法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。
    社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)協(xié)議書(shū)篇五
    乙方:
    一、甲方承諾:
    (一)自覺(jué)遵守國(guó)家的法律法規(guī)和職業(yè)道德。具有志愿者無(wú)私奉獻(xiàn)精神,全心全意為老人服務(wù)。
    (二)視老人如親人,服務(wù)做到耐心、細(xì)致、周到,不怕臟、累、苦。
    (三)按照約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時(shí)間和服務(wù)方式,為老人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
    (四)及時(shí)了解服務(wù)對(duì)象的需求并調(diào)整服務(wù)內(nèi)容。
    (五)根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)調(diào)整居家養(yǎng)老政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)對(duì)象。
    二、乙方承諾:
    (一)正確理解居家養(yǎng)老工作的性質(zhì)。對(duì)甲方要以禮相待。自覺(jué)按時(shí)向甲方支付須自行承擔(dān)的費(fèi)用。
    (二)積極配合甲方做好服務(wù)工作,提高工作效率。實(shí)事求是地對(duì)甲方進(jìn)行工作評(píng)定。
    (三)服務(wù)過(guò)程中如對(duì)甲方不滿,應(yīng)向居家養(yǎng)老服務(wù)中心如實(shí)說(shuō)明原因,由服務(wù)中心根據(jù)實(shí)際情況作出處理。
    三、服務(wù)內(nèi)容,服務(wù)時(shí)間,服務(wù)方式。
    以上內(nèi)容需甲、乙雙方共同遵守,確保居家養(yǎng)老工作順利開(kāi)展。
    甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
    法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。
    _________年____月____日_________年____月____日。
    社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)協(xié)議書(shū)篇六
    丙方:社區(qū)。
    一、甲方的權(quán)利和義務(wù)。
    1、甲方要求乙方提供_______服務(wù),自_____年__月__日開(kāi)始,每周工作____天,每天工作____小時(shí)。
    2、甲方在乙方每天服務(wù)結(jié)束時(shí),應(yīng)如實(shí)填寫(xiě)《服務(wù)情況回單》中的有關(guān)內(nèi)容。
    3、甲方若不滿意乙方工作,必須提前通知丙方與乙方,待丙方處理后才能與乙方解除合同。
    4、甲方有權(quán)監(jiān)督服務(wù)員履行合同規(guī)定,要求乙方完成服務(wù)項(xiàng)目。對(duì)服務(wù)員的服務(wù)情況可通過(guò)電話或書(shū)面意見(jiàn)反饋給丙方。
    5、甲方要尊重乙方的人格,平等待人。
    6、用工期間,存在安全隱患的工作,在確保安全的前提下方可工作。若發(fā)生意外傷殘事故,屬甲方責(zé)任由甲方負(fù)責(zé),屬乙方責(zé)任由乙方負(fù)責(zé)。
    二、乙方的權(quán)利和義務(wù)。
    1、乙方在為甲方服務(wù)期間必須守時(shí)守信、忠誠(chéng)本分、積極主動(dòng)、履行職責(zé)。不遲到、不早退,努力完成服務(wù)項(xiàng)目。
    2、乙方必須實(shí)事求是地向甲方、丙方提供個(gè)人的詳細(xì)資料。
    3、乙方在每天服務(wù)結(jié)束時(shí),應(yīng)如實(shí)填寫(xiě)《服務(wù)情況回單》中的有關(guān)內(nèi)容,并半月一次交社區(qū)服務(wù)站,期間負(fù)責(zé)妥善保管該“回單”。
    4、乙方若因事、因病不能繼續(xù)進(jìn)家服務(wù)(特殊情況酌情處理),必須提前一周分別通知甲方和丙方,待安排好工作后方可解除合同。
    5、服務(wù)期間,若因本人不能認(rèn)真履行職責(zé),不能遵紀(jì)守法,服務(wù)技能差,服務(wù)態(tài)度差而被用戶解退或因自身原因而辭職者,終止合同,不發(fā)工資。
    6、乙方不得擅自向甲方索要交通費(fèi),不得接受甲方饋贈(zèng)的物品。
    7、服務(wù)中,乙方因自身原因造成甲方財(cái)產(chǎn)損失或意外傷殘,責(zé)任自負(fù)。
    8、存在安全隱患的工作,在確保安全的前提下方可工作,否則有權(quán)拒絕工作。
    9、若請(qǐng)病事假或逢節(jié)假日休息,乙方應(yīng)補(bǔ)齊工作天數(shù)后方可領(lǐng)取工資。
    三、丙方的權(quán)益和義務(wù)。
    1、丙方有權(quán)按協(xié)議對(duì)甲方、乙方進(jìn)行監(jiān)督管理并負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)雙方糾紛。
    2、丙方有義務(wù)為甲方推薦、調(diào)換服務(wù)員,為乙方調(diào)換用戶。
    四、本合同一式三份。
    甲、乙、丙三方各執(zhí)一份,自簽訂之日起生效。
    五、解除合同。
    1、甲方、乙方在合同期間若出現(xiàn)法律禁止的行為,由此造成的后果責(zé)任自負(fù),丙方則有權(quán)解除合同。
    2、在合同履行期間,如發(fā)生登記表備注中出現(xiàn)的問(wèn)題,丙方有權(quán)解除合同。
    甲方簽名:乙方簽名:
    家庭住址:家庭住址:
    聯(lián)系電話:聯(lián)系電話:。
    丙方:(蓋章)。
    聯(lián)系電話:
    社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)協(xié)議書(shū)篇七
    乙方:__________________。
    第一條乙方應(yīng)具備家政服務(wù)相關(guān)資質(zhì)或相關(guān)服務(wù)技能。能滿足老年人居家養(yǎng)老服務(wù)需求。若乙方不符合資格條件,或服務(wù)不令服務(wù)對(duì)象滿意的,甲方有權(quán)終止本協(xié)議。
    第二條居家養(yǎng)老服務(wù)對(duì)象為甲方指定的60周歲及以上困難老人和失能老人。乙方為本協(xié)議所列服務(wù)對(duì)象以外的人員提供服務(wù),不屬于本協(xié)議范疇。
    (一)為老年人理發(fā)、打掃衛(wèi)生、洗衣、做飯、購(gòu)物等基本生活服務(wù);
    (二)協(xié)助老年人就醫(yī)、煎藥、康復(fù)等基本護(hù)理服務(wù);
    (三)陪伴老年人聊天、散步、心理疏導(dǎo)等精神慰籍服務(wù);
    (四)經(jīng)甲方同意的其他服務(wù)工作。
    第四條甲方將按照“定服務(wù)對(duì)象、定服務(wù)項(xiàng)目、定服務(wù)時(shí)間、定服務(wù)地點(diǎn)、定服務(wù)價(jià)格”的“五定”方式,為乙方安排居家養(yǎng)老服務(wù)對(duì)象。
    第五條服務(wù)費(fèi)用及結(jié)算:
    (一)甲方組織符合條件的服務(wù)對(duì)象填寫(xiě)《居家養(yǎng)老服務(wù)申請(qǐng)登記表》,并根據(jù)該表內(nèi)容涉及的項(xiàng)目制定每次服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)及價(jià)格。
    (二)乙方根據(jù)《居家養(yǎng)老服務(wù)申請(qǐng)登記表》按時(shí)按質(zhì)按量履行服務(wù)。完成服務(wù)后填寫(xiě)《居家養(yǎng)老服務(wù)回執(zhí)單》,并由服務(wù)對(duì)象簽字(按手印)有效。據(jù)此按月向甲方申請(qǐng)結(jié)算服務(wù)費(fèi)。
    (三)甲方按月匯總填報(bào)《旺蒼縣陳家?guī)X管理辦困難家庭失能老人居家養(yǎng)老服務(wù)登記表》,并附《居家養(yǎng)老服務(wù)回執(zhí)單》等資料向管理辦財(cái)務(wù)室報(bào)銷(xiāo)費(fèi)用后向乙方結(jié)算。
    第六條乙方提供服務(wù)時(shí)應(yīng)尊重老人,體貼老人,不得歧視和虐待。如乙方在服務(wù)時(shí)間段內(nèi)老人發(fā)生緊急情況,應(yīng)及時(shí)與甲方或相關(guān)監(jiān)護(hù)人取得聯(lián)系,主動(dòng)及時(shí)予以處置。
    第七條乙方上門(mén)服務(wù)時(shí)要提醒老人將現(xiàn)金和貴重物品妥善保管好,以免發(fā)生不必要的糾紛。
    第八條本協(xié)議一式三份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,管理辦財(cái)務(wù)室根據(jù)需要留存。雙方簽訂之日起生效,至協(xié)議中約定之解除及終止的條件出現(xiàn)時(shí)止。
    社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)協(xié)議書(shū)篇八
    一、雙方的權(quán)利和義務(wù)。
    (1)用戶網(wǎng)站須嚴(yán)格遵守國(guó)家,地方有關(guān)部門(mén)頒布的法律法規(guī),并得到相關(guān)管理部門(mén)頒發(fā)的許可證書(shū),因違反有關(guān)法律法規(guī)而產(chǎn)生法律責(zé)任,由用戶自行負(fù)責(zé)。
    (2)用戶網(wǎng)站服務(wù)內(nèi)容須嚴(yán)格遵守國(guó)家有關(guān)信息安全,知識(shí)產(chǎn)權(quán)等法律、法規(guī),因此產(chǎn)生的糾紛或法律責(zé)任,由用戶自行負(fù)責(zé)。
    (3)除用戶有特殊要求延遲開(kāi)通服務(wù)以外,本公司于款到之日起_________個(gè)工作日內(nèi)為用戶開(kāi)通域名解析,虛擬主機(jī),集團(tuán)信箱,主機(jī)托管服務(wù)。在_________個(gè)工作日內(nèi)提交域名注冊(cè)申請(qǐng)。服務(wù)期限自開(kāi)通之日起計(jì)算。
    (4)本協(xié)議服務(wù)期滿后,雙方如繼續(xù)合作并對(duì)本協(xié)議無(wú)異議,則本協(xié)議自動(dòng)順延,用戶應(yīng)及時(shí)續(xù)繳服務(wù)費(fèi)。付費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以當(dāng)時(shí)的服務(wù)價(jià)格為準(zhǔn)。如果用戶拖延付款超過(guò)_________個(gè)工作日,本公司有權(quán)暫停服務(wù)。暫停后_________個(gè)工作日內(nèi)仍未付款,本協(xié)議將自動(dòng)解除。所續(xù)繳的服務(wù)費(fèi)的服務(wù)期限自上一個(gè)服務(wù)期限結(jié)束的次日起計(jì)算。
    在協(xié)議到期時(shí),如雙方認(rèn)為某些條款需要修改,屆時(shí)雙方另簽協(xié)議。如果在協(xié)議期間或期滿之后用戶需要本公司的其他服務(wù),雙方另簽補(bǔ)充協(xié)議。
    本協(xié)議簽訂后,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以變更本協(xié)議,但應(yīng)當(dāng)以書(shū)面形式確認(rèn)。發(fā)生下列情形本協(xié)議期限則按照以下情況計(jì)算:雙方協(xié)商一致變更本協(xié)議期限;協(xié)議約定或者法律法規(guī)規(guī)定的其他期限。
    三、協(xié)議解除,終止及違約責(zé)任。
    (1)本協(xié)議下述情形下終止,雙方互不負(fù)責(zé),但終止方應(yīng)書(shū)面通知另一方:一方當(dāng)事人主體資格消失,如破產(chǎn);但進(jìn)行重組,名稱(chēng)變更或者與第三方合并等不在此列;因不可抗力而解除本協(xié)議或者雙方當(dāng)事人協(xié)商一致解除本協(xié)議的;依法律、法規(guī)規(guī)定的情形而終止。
    (2)本協(xié)議到期后,如果用戶沒(méi)有按時(shí)支付續(xù)約款項(xiàng),則雙方認(rèn)同本協(xié)議執(zhí)行終止。本公司屆時(shí)將停止服務(wù)。
    (3)對(duì)于服務(wù)器托管,在本協(xié)議終止或者解除后,用戶應(yīng)在_________日內(nèi)將其服務(wù)器及附屬設(shè)備搬離機(jī)房,否則本公司有權(quán)進(jìn)行處置并且對(duì)該服務(wù)器及附屬設(shè)施的丟失或者損壞不負(fù)任何責(zé)任。
    四、權(quán)利保留。
    任何一方?jīng)]有行使其權(quán)利或沒(méi)有就對(duì)方的違約行為采取任何行動(dòng),不應(yīng)被視為是對(duì)權(quán)利的放棄或?qū)ψ肪窟`約責(zé)任或義務(wù)的放棄。任何一方放棄針對(duì)對(duì)方的任何權(quán)利,或放棄追究對(duì)方的任何過(guò)失,不應(yīng)視為對(duì)任何其他權(quán)利或追究任何其他過(guò)失的放棄。所有放棄應(yīng)書(shū)面作出。
    五、協(xié)議的解釋?zhuān)蛇m用,生效條件及其他。
    協(xié)議的解除,終止或者本協(xié)議有關(guān)條款的無(wú)效均不影響本協(xié)議關(guān)于協(xié)議的解釋、違約責(zé)任、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、法律適用、責(zé)任限制、補(bǔ)償及爭(zhēng)議解決的有關(guān)約定的效力。
    本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律、法規(guī)、電信管理部門(mén)的規(guī)定和計(jì)算機(jī)行業(yè)的規(guī)范。
    如果本協(xié)議任何條款根據(jù)適用的現(xiàn)行法律被確定為無(wú)效或無(wú)法實(shí)施,本協(xié)議的其他所有條款將繼續(xù)有效。此種情況下,雙方將以有效的約定替換該約定,且該有效約定應(yīng)盡可能接近原約定和本協(xié)議相應(yīng)的精神和宗旨。
    對(duì)本協(xié)議的理解與解釋?xiě)?yīng)依據(jù)協(xié)議目的和文本原義及業(yè)界通行的理解和慣例進(jìn)行,并且應(yīng)當(dāng)將本協(xié)議各條款及有關(guān)附件作為一個(gè)整體來(lái)理解和解釋。本協(xié)議內(nèi)的標(biāo)題不應(yīng)影響本協(xié)議的解釋。
    六、本協(xié)議正本一式兩份,簽約方各持一份,具有相同法律效力。與本協(xié)議有關(guān)的附件,申請(qǐng)表單,與本協(xié)議具有相同法律效力。
    甲方(簽字):_________。
    乙方(公章):_________。
    代表(簽字):_________。
    代表(簽字):_________。
    _________年____月____日。
    _________年____月____日。
    社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)協(xié)議書(shū)篇九
    (1)用戶網(wǎng)站須嚴(yán)格遵守國(guó)家,地方有關(guān)部門(mén)頒布的法律法規(guī),并得到相關(guān)管理部門(mén)頒發(fā)的許可證書(shū),因違反有關(guān)法律法規(guī)而產(chǎn)生法律責(zé)任,由用戶自行負(fù)責(zé)。
    (2)用戶網(wǎng)站服務(wù)內(nèi)容須嚴(yán)格遵守國(guó)家有關(guān)信息安全,知識(shí)產(chǎn)權(quán)等法律、法規(guī),因此產(chǎn)生的糾紛或法律責(zé)任,由用戶自行負(fù)責(zé)。
    (3)除用戶有特殊要求延遲開(kāi)通服務(wù)以外,本公司于款到之日起_________個(gè)工作日內(nèi)為用戶開(kāi)通域名解析,虛擬主機(jī),集團(tuán)信箱,主機(jī)托管服務(wù)。在_________個(gè)工作日內(nèi)提交域名注冊(cè)申請(qǐng)。服務(wù)期限自開(kāi)通之日起計(jì)算。
    (4)本協(xié)議服務(wù)期滿后,雙方如繼續(xù)合作并對(duì)本協(xié)議無(wú)異議,則本協(xié)議自動(dòng)順延,用戶應(yīng)及時(shí)續(xù)繳服務(wù)費(fèi)。付費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以當(dāng)時(shí)的服務(wù)價(jià)格為準(zhǔn)。如果用戶拖延付款超過(guò)_________個(gè)工作日,本公司有權(quán)暫停服務(wù)。暫停后_________個(gè)工作日內(nèi)仍未付款,本協(xié)議將自動(dòng)解除。所續(xù)繳的服務(wù)費(fèi)的服務(wù)期限自上一個(gè)服務(wù)期限結(jié)束的次日起計(jì)算。
    在協(xié)議到期時(shí),如雙方認(rèn)為某些條款需要修改,屆時(shí)雙方另簽協(xié)議。如果在協(xié)議期間或期滿之后用戶需要本公司的其他服務(wù),雙方另簽補(bǔ)充協(xié)議。
    本協(xié)議簽訂后,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以變更本協(xié)議,但應(yīng)當(dāng)以書(shū)面形式確認(rèn)。發(fā)生下列情形本協(xié)議期限則按照以下情況計(jì)算:雙方協(xié)商一致變更本協(xié)議期限;協(xié)議約定或者法律法規(guī)規(guī)定的其他期限。
    三、協(xié)議解除,終止及違約責(zé)任。
    (1)本協(xié)議下述情形下終止,雙方互不負(fù)責(zé),但終止方應(yīng)書(shū)面通知另一方:一方當(dāng)事人主體資格消失,如破產(chǎn);但進(jìn)行重組,名稱(chēng)變更或者與第三方合并等不在此列;因不可抗力而解除本協(xié)議或者雙方當(dāng)事人協(xié)商一致解除本協(xié)議的;依法律、法規(guī)規(guī)定的情形而終止。
    (2)本協(xié)議到期后,如果用戶沒(méi)有按時(shí)支付續(xù)約款項(xiàng),則雙方認(rèn)同本協(xié)議執(zhí)行終止。本公司屆時(shí)將停止服務(wù)。
    (3)對(duì)于服務(wù)器托管,在本協(xié)議終止或者解除后,用戶應(yīng)在_________日內(nèi)將其服務(wù)器及附屬設(shè)備搬離機(jī)房,否則本公司有權(quán)進(jìn)行處置并且對(duì)該服務(wù)器及附屬設(shè)施的丟失或者損壞不負(fù)任何責(zé)任。
    四、權(quán)利保留。
    任何一方?jīng)]有行使其權(quán)利或沒(méi)有就對(duì)方的違約行為采取任何行動(dòng),不應(yīng)被視為是對(duì)權(quán)利的放棄或?qū)ψ肪窟`約責(zé)任或義務(wù)的放棄。任何一方放棄針對(duì)對(duì)方的任何權(quán)利,或放棄追究對(duì)方的任何過(guò)失,不應(yīng)視為對(duì)任何其他權(quán)利或追究任何其他過(guò)失的放棄。所有放棄應(yīng)書(shū)面作出。
    五、協(xié)議的解釋?zhuān)蛇m用,生效條件及其他。
    協(xié)議的解除,終止或者本協(xié)議有關(guān)條款的無(wú)效均不影響本協(xié)議關(guān)于協(xié)議的解釋、違約責(zé)任、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、法律適用、責(zé)任限制、補(bǔ)償及爭(zhēng)議解決的有關(guān)約定的效力。
    本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律、法規(guī)、電信管理部門(mén)的規(guī)定和計(jì)算機(jī)行業(yè)的規(guī)范。
    如果本協(xié)議任何條款根據(jù)適用的現(xiàn)行法律被確定為無(wú)效或無(wú)法實(shí)施,本協(xié)議的其他所有條款將繼續(xù)有效。此種情況下,雙方將以有效的約定替換該約定,且該有效約定應(yīng)盡可能接近原約定和本協(xié)議相應(yīng)的精神和宗旨。
    對(duì)本協(xié)議的理解與解釋?xiě)?yīng)依據(jù)協(xié)議目的和文本原義及業(yè)界通行的理解和慣例進(jìn)行,并且應(yīng)當(dāng)將本協(xié)議各條款及有關(guān)附件作為一個(gè)整體來(lái)理解和解釋。本協(xié)議內(nèi)的標(biāo)題不應(yīng)影響本協(xié)議的解釋。
    六、本協(xié)議正本一式兩份,簽約方各持一份,具有相同法律效力。與本協(xié)議有關(guān)的附件,申請(qǐng)表單,與本協(xié)議具有相同法律效力。
    用戶(簽字):_________單位(公章):_________。
    代表(簽字):_________。
    _________年____月____日_________年____月____日。
    社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)協(xié)議書(shū)篇十
    乙方:(服務(wù)員)姓名身份證號(hào)。
    丙方:社區(qū)。
    一、甲方的權(quán)利和義務(wù)。
    1、甲方要求乙方提供_______服務(wù),自_____年__月__日開(kāi)始,每周工作____天,每天工作____小時(shí)。
    2、甲方在乙方每天服務(wù)結(jié)束時(shí),應(yīng)如實(shí)填寫(xiě)《服務(wù)情況回單》中的有關(guān)內(nèi)容。
    3、甲方若不滿意乙方工作,必須提前通知丙方與乙方,待丙方處理后才能與乙方解除合同。
    4、甲方有權(quán)監(jiān)督服務(wù)員履行合同規(guī)定,要求乙方完成服務(wù)項(xiàng)目。對(duì)服務(wù)員的服務(wù)情況可通過(guò)電話或書(shū)面意見(jiàn)反饋給丙方。
    5、甲方要尊重乙方的人格,平等待人。
    6、用工期間,存在安全隱患的工作,在確保安全的前提下方可工作。若發(fā)生意外傷殘事故,屬甲方責(zé)任由甲方負(fù)責(zé),屬乙方責(zé)任由乙方負(fù)責(zé)。
    二、乙方的.權(quán)利和義務(wù)。
    1、乙方在為甲方服務(wù)期間必須守時(shí)守信、忠誠(chéng)本分、積極主動(dòng)、履行職責(zé)。不遲到、不早退,努力完成服務(wù)項(xiàng)目。
    2、乙方必須實(shí)事求是地向甲方、丙方提供個(gè)人的詳細(xì)資料。
    3、乙方在每天服務(wù)結(jié)束時(shí),應(yīng)如實(shí)填寫(xiě)《服務(wù)情況回單》中的有關(guān)內(nèi)容,并半月一次交社區(qū)服務(wù)站,期間負(fù)責(zé)妥善保管該“回單”。
    4、乙方若因事、因病不能繼續(xù)進(jìn)家服務(wù)(特殊情況酌情處理),必須提前一周分別通知甲方和丙方,待安排好工作后方可解除合同。
    5、服務(wù)期間,若因本人不能認(rèn)真履行職責(zé),不能遵紀(jì)守法,
    6、乙方不得擅自向甲方索要交通費(fèi),不得接受甲方饋贈(zèng)的物品。
    7、服務(wù)中,乙方因自身原因造成甲方財(cái)產(chǎn)損失或意外傷殘,責(zé)任自負(fù)。
    8、存在安全隱患的工作,在確保安全的前提下方可工作,否則有權(quán)拒絕工作。
    9、若請(qǐng)病事假或逢節(jié)假日休息,乙方應(yīng)補(bǔ)齊工作天數(shù)后方可領(lǐng)取工資。
    三、丙方的權(quán)益和義務(wù)。
    1、丙方有權(quán)按協(xié)議對(duì)甲方、乙方進(jìn)行監(jiān)督管理并負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)雙方糾紛。
    2、丙方有義務(wù)為甲方推薦、調(diào)換服務(wù)員,為乙方調(diào)換用戶。
    四、本合同一式三份。
    甲、乙、丙三方各執(zhí)一份,自簽訂之日起生效。
    五、解除合同。
    1、甲方、乙方在合同期間若出現(xiàn)法律禁止的行為,由此造成的后果責(zé)任自負(fù),丙方則有權(quán)解除合同。
    2、在合同履行期間,如發(fā)生登記表備注中出現(xiàn)的問(wèn)題,丙方有權(quán)解除合同。
    社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)協(xié)議書(shū)篇十一
    社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)照料中心是指在城鄉(xiāng)社區(qū)內(nèi)設(shè)立的集組織、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、服務(wù)等功能于一體的養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)。這一機(jī)構(gòu)既協(xié)助養(yǎng)老服務(wù)中心開(kāi)展社區(qū)內(nèi)養(yǎng)老服務(wù)信息管理、評(píng)估、補(bǔ)貼發(fā)放、服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督等工作,又是具有提供20位以上老年人午餐、午休、康健、活動(dòng)等功能的服務(wù)場(chǎng)所。同時(shí),還可為社區(qū)居家老人提供上門(mén)照護(hù)服務(wù)。為進(jìn)一步規(guī)范社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)照料中心建設(shè),特制定本標(biāo)準(zhǔn)。
    我市社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)照料中心均要實(shí)施“五個(gè)一”建設(shè)要求。即:搭建一個(gè)服務(wù)平臺(tái)。建設(shè)一支服務(wù)隊(duì)伍。建立一套服務(wù)機(jī)制。建立一個(gè)規(guī)范的服務(wù)體系。建立一個(gè)政策支撐體系。
    要有良好的職業(yè)道德,熱愛(ài)本職工作,對(duì)待老人要有愛(ài)心,具備相應(yīng)的崗位上崗證書(shū)。
    1、社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)照料中心選址應(yīng)在建筑低層部分,相對(duì)獨(dú)立,并有獨(dú)立出入口。二層以上應(yīng)設(shè)置電梯或配套無(wú)障礙設(shè)施。環(huán)境安靜,臨近醫(yī)療機(jī)構(gòu)等公共服務(wù)設(shè)施為宜。
    2、服務(wù)對(duì)象相對(duì)集中,交通便利,供電、給排水、通信等市政條件較好。
    (一)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)照料中心總面積不少于600平方米,(實(shí)際用于為老服務(wù)面積);應(yīng)保證充足的日照和良好的通風(fēng),充分利用天然采光;供電設(shè)施應(yīng)符合設(shè)備和照明用電負(fù)荷的要求;并宜配置應(yīng)急電源設(shè)備。
    (三)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)照料中心消防設(shè)施的配置應(yīng)符合建筑設(shè)計(jì)防火規(guī)范的有關(guān)規(guī)定,其建筑防火等級(jí)不應(yīng)低于二級(jí)。
    (四)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)照料中心建筑外觀應(yīng)做到色調(diào)溫馨、簡(jiǎn)潔大方、自然和諧;室內(nèi)裝修應(yīng)符合無(wú)障礙、衛(wèi)生、環(huán)保和溫馨的要求,活動(dòng)場(chǎng)地地面統(tǒng)一鋪設(shè)防滑材料,并按老年人建筑設(shè)計(jì)規(guī)范的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。應(yīng)根據(jù)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)和信息化管理的需要,覆設(shè)線路,預(yù)留接口。
    (五)日間照料室(每張床位使用面積不少于5平方):房門(mén)凈寬不應(yīng)小于90cm,走道不應(yīng)小于180cm。以每間容納4-6人為宜,室內(nèi)通道和床應(yīng)滿足輪椅進(jìn)出及日常照料的要求。日間照料室內(nèi)設(shè)衛(wèi)生間,有可供老人沐浴的熱水設(shè)備,地面應(yīng)防滑易清洗。需配備可供老年人午休的床位不少于20張(其中護(hù)理型床位不少于10張)、輪椅5張、被子、毛巾牙膏牙刷等生活用品。室內(nèi)應(yīng)配有電扇、空調(diào)等。
    (六)公用衛(wèi)生間:分男、女衛(wèi)生間。衛(wèi)生間內(nèi)應(yīng)裝有緊急呼叫器,門(mén)的上方留有觀察口,門(mén)寬不應(yīng)小于90cm,以便于輪椅出入;抽水馬桶以坐坑為宜,邊上安有扶手。
    (七)老年食堂(含配餐間、餐廳):有一定的廚房設(shè)施設(shè)備,可供20人以上就餐的場(chǎng)地及桌椅設(shè)備。有衛(wèi)生設(shè)施,食(餐)具應(yīng)消毒,餐廳必須與廚房分開(kāi),并有獨(dú)立的建筑系統(tǒng)及合理的通道相連接。應(yīng)將生、熟食分開(kāi)放存放,并有足夠的`冷凍設(shè)備。應(yīng)有效的除“四害”防治措施,有一定的防護(hù)器具。
    (八)電教室:有電視機(jī)、投影儀、播放設(shè)備、計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及可供50人以上學(xué)習(xí)的桌椅。
    (九)康復(fù)用房(含醫(yī)療保健室、康復(fù)室、心理疏導(dǎo)室根據(jù)各地實(shí)際需求調(diào)整):有康復(fù)器材,開(kāi)設(shè)醫(yī)療保健服務(wù)、康復(fù)訓(xùn)練、心理疏導(dǎo)等服務(wù)。
    (十)娛樂(lè)用房(含閱覽室、棋牌室、視聽(tīng)室等根據(jù)各地實(shí)際需求調(diào)整):有閱覽、網(wǎng)絡(luò)、娛樂(lè)活動(dòng)等服務(wù)。
    (十一)樓梯、過(guò)道應(yīng)設(shè)有扶手。
    在建筑物門(mén)口醒目處懸掛市民政局統(tǒng)一設(shè)計(jì)的“××社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)照料中心”名稱(chēng)和標(biāo)識(shí)。
    在醒目位置有公告欄,對(duì)管理人員、服務(wù)單位、服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)內(nèi)容、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)電話要向社區(qū)居民公開(kāi)。
    政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)補(bǔ)貼對(duì)象準(zhǔn)確無(wú)誤,有公示欄、有群眾監(jiān)督投訴箱。
    有社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)照料中心管理制度,工作人員管理制度,服務(wù)隊(duì)伍管理制度,與加盟單位簽訂協(xié)議書(shū)制度,公示制度,服務(wù)承諾制度,服務(wù)質(zhì)量跟蹤回訪制度,服務(wù)行為規(guī)范,服務(wù)流程等,各項(xiàng)制度均上墻。
    有償服務(wù)質(zhì)量,老年人基本滿意率要達(dá)到80%以上,政府補(bǔ)貼對(duì)象服務(wù)質(zhì)量,老年人基本滿意率達(dá)到90%以上,做到服務(wù)有回訪、有反饋,程序到位,效果明顯。
    根據(jù)消防部門(mén)的要求設(shè)置火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警裝置、安全標(biāo)志、防火器具以及緊急疏散通道。
    社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)照料中心可以參照社會(huì)福利機(jī)構(gòu)注冊(cè)辦法,進(jìn)行民辦非企業(yè)登記或工商法人登記。
    1、各項(xiàng)管理制度上墻,包括內(nèi)部日常管理制度、各類(lèi)工作人員職責(zé)分工、公示服務(wù)中心開(kāi)放時(shí)間、服務(wù)項(xiàng)目?jī)?nèi)容及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、安全防事故應(yīng)急預(yù)案等。
    2、有一支穩(wěn)定的居家養(yǎng)老服務(wù)員隊(duì)伍,專(zhuān)門(mén)為居家養(yǎng)老老年人提供上門(mén)的有償?shù)蛢敺?wù);建立相對(duì)固定的志愿者隊(duì)伍,定期組織開(kāi)展各類(lèi)無(wú)償為老服務(wù)活動(dòng)。
    3、所有服務(wù)人員均要實(shí)行持證上崗。
    4、做好安全防事故工作,包括防火、防電、防食物中毒、防意外傷害等內(nèi)容在內(nèi)的安全防事故預(yù)案要健全和細(xì)化,鼓勵(lì)以整個(gè)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)照料中心為單位參加意外傷害責(zé)任險(xiǎn)。
    5、服務(wù)管理細(xì)則由各縣(市、區(qū))民政局、鎮(zhèn)(街)養(yǎng)老服務(wù)中心和社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)照料中心自行研究制訂,也可參照市民政局設(shè)計(jì)的統(tǒng)一版本,但必須具備以上基本內(nèi)容。
    社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)協(xié)議書(shū)篇十二
    乙方:
    一、甲方承諾:
    (一)自覺(jué)遵守國(guó)家的法律法規(guī)和職業(yè)道德。具有志愿者無(wú)私奉獻(xiàn)精神,全心全意為老人服務(wù)。
    (二)視老人如親人,服務(wù)做到耐心、細(xì)致、周到,不怕臟、累、苦。
    (三)按照約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時(shí)間和服務(wù)方式,為老人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
    (四)及時(shí)了解服務(wù)對(duì)象的需求并調(diào)整服務(wù)內(nèi)容。
    (五)根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)調(diào)整居家養(yǎng)老政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)對(duì)象。
    二、乙方承諾:
    (一)正確理解居家養(yǎng)老工作的性質(zhì)。對(duì)甲方要以禮相待。自覺(jué)按時(shí)向甲方支付須自行承擔(dān)的費(fèi)用。
    (二)積極配合甲方做好服務(wù)工作,提高工作效率。實(shí)事求是地對(duì)甲方進(jìn)行工作評(píng)定。
    (三)服務(wù)過(guò)程中如對(duì)甲方不滿,應(yīng)向居家養(yǎng)老服務(wù)中心如實(shí)說(shuō)明原因,由服務(wù)中心根據(jù)實(shí)際情況作出處理。
    三、服務(wù)內(nèi)容,服務(wù)時(shí)間,服務(wù)方式。
    以上內(nèi)容需甲、乙雙方共同遵守,確保居家養(yǎng)老工作順利開(kāi)展。
    社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)協(xié)議書(shū)篇十三
    按照國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),一地區(qū)60歲以上人口占總?cè)丝诒壤_(dá)到10%,或65歲以上人口占總?cè)丝诘谋壤_(dá)到7%即為進(jìn)入老齡化社會(huì)的標(biāo)志。我國(guó)于1999年進(jìn)入老齡化社會(huì),至20年底全國(guó)老年人口達(dá)1.94億,占全國(guó)總?cè)丝诘?4.9%。我市1991年有老年人口36.25萬(wàn),占總?cè)丝诒壤?0.09%,標(biāo)志著我市進(jìn)入老齡化社會(huì);截至20年底,我市戶籍老年人口達(dá)87.264萬(wàn),占全市戶籍人口的16.06%,較1991年增長(zhǎng)了1.41倍,年平均增長(zhǎng)率為7.32%。目前我市有空巢老人23萬(wàn),占老年人口總數(shù)的26.36%;失能老人19萬(wàn),占老年人口總數(shù)的21.77%。在全國(guó)31個(gè)省會(huì)城市中我市老齡化程度排第9位,在云南16個(gè)州(市)中排第1位,是人口老齡化較為嚴(yán)重的城市,具有高齡化、空巢化的特點(diǎn),需要照料的失能、半失能老人數(shù)量劇增。
    我市目前具有一定規(guī)模的老年人活動(dòng)中心4所,各類(lèi)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)119所,總計(jì)擁有床位數(shù)1.6萬(wàn)張,每千名老人擁有床位18張,已建成投入運(yùn)營(yíng)的社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心72個(gè),市級(jí)層面成立了市老齡事業(yè)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展協(xié)會(huì)、市養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì),全市95%的城市社區(qū)和85%的農(nóng)村社區(qū)(村)均成立了老年人協(xié)會(huì)。
    根據(jù)省、市《老齡事業(yè)發(fā)展“十二五”規(guī)劃》相關(guān)要求,我市于20年啟動(dòng)了社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心的建設(shè)工作,當(dāng)年省下達(dá)我市建設(shè)任務(wù)為60個(gè),20年為80個(gè),到目前為止已有72個(gè)建成并投入使用。
    建設(shè)方式及規(guī)模。
    我市因建蓋較早的城市老舊小區(qū)難以找到800平米的場(chǎng)地,從實(shí)際出發(fā),因地制宜,采取新建、改擴(kuò)建、租賃場(chǎng)地整合資源等方式進(jìn)行建設(shè),有的中心功能較為齊全,有的采取多點(diǎn)建設(shè)彌補(bǔ)或達(dá)到功能相對(duì)齊全。
    服務(wù)內(nèi)容。
    目前根據(jù)我市不同社區(qū)老年人的需求,在個(gè)別“中心”四項(xiàng)基本服務(wù)已得到拓展,如區(qū)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)示范點(diǎn)在深入調(diào)查的基礎(chǔ)上,增加了情感關(guān)懷、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)外展、小家庭結(jié)對(duì)等服務(wù)。
    服務(wù)對(duì)象及方式。
    服務(wù)對(duì)象為本轄區(qū)內(nèi)60周歲以上老年人,具體根據(jù)老年人的實(shí)際情況分為無(wú)償、低償和有償服務(wù),無(wú)償服務(wù)的對(duì)象為具有本轄區(qū)戶籍的城市“三無(wú)”和農(nóng)村“五保”老年人;低償服務(wù)對(duì)象為具有本轄區(qū)戶籍老年群體中的高齡老年人、特殊群體的老年人;有償服務(wù)對(duì)象為有經(jīng)濟(jì)來(lái)源并有服務(wù)需求的老年人。
    我市積極探索不同的社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心運(yùn)營(yíng)方式,按管理主體和經(jīng)費(fèi)來(lái)源大致可以分為以下五類(lèi)。一是由政府全額負(fù)擔(dān)運(yùn)營(yíng)經(jīng)費(fèi)的,如區(qū)長(zhǎng)壽路社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心,成立于20年,與社區(qū)居委會(huì)辦公用房合用,結(jié)合“4050”下崗失業(yè)人員再就業(yè)工作招聘工作人員,成立至今已為12.9萬(wàn)人次提供服務(wù),每年投入65萬(wàn)元用于政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)。二是由集體經(jīng)濟(jì)承擔(dān)運(yùn)營(yíng)經(jīng)費(fèi)的,如區(qū)中營(yíng)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心,成立于20年3月,新建小區(qū)預(yù)留用地建蓋,每天為150余位老人提供用餐服務(wù)、為80余人提供康體娛樂(lè)活動(dòng)。三是社會(huì)力量興辦、民營(yíng)經(jīng)濟(jì)補(bǔ)貼。區(qū)916社區(qū)養(yǎng)老示范基地,成立于20年4月,由愛(ài)心企業(yè)家免費(fèi)提供場(chǎng)地,成立至今已為3.6萬(wàn)人次提供服務(wù),愛(ài)心企業(yè)每年提供運(yùn)營(yíng)經(jīng)費(fèi)120萬(wàn)元。四是大型工礦社區(qū),由單位與社區(qū)共建的,如市新村社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心,成立于20年,與社區(qū)居委會(huì)辦公用房合用,與單位離退休人員工作相結(jié)合,成立至今已為3萬(wàn)人次提供服務(wù),至今投入運(yùn)營(yíng)經(jīng)費(fèi)70萬(wàn)元用于政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)。五是市婦聯(lián)探索的“三工”協(xié)作參與社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)模式,即市由婦女工作者、社會(huì)工作者和義務(wù)工作者三者結(jié)合,由市婦聯(lián)組織牽頭,引入南鑫家政服務(wù)公司提供社會(huì)工作者服務(wù),招募志愿者參與,共同為社區(qū)居家養(yǎng)老提供服務(wù)和幫助。
    3.取得的工作成效。
    我市社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)至今經(jīng)歷了3個(gè)階段:第一階段是20年的“星光計(jì)劃”,即20之后的2-3年,通過(guò)發(fā)行福利彩票籌集的福利金,約40-50億元用于資助城市社區(qū)的老年人福利服務(wù)設(shè)施、活動(dòng)場(chǎng)所和農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院的建設(shè);第二階段是20年的“163”計(jì)劃,即給予每個(gè)社區(qū)5萬(wàn)元啟動(dòng)資金,建立“1個(gè)”老年服務(wù)中心,針對(duì)社區(qū)內(nèi)的特困老人、殘疾老人、高齡老人、獨(dú)居老人和患病老人,開(kāi)展溫情、援助、醫(yī)療、教育、康樂(lè)和維權(quán)“6項(xiàng)”服務(wù),實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)、標(biāo)準(zhǔn)和標(biāo)識(shí)“3個(gè)”統(tǒng)一;第三階段是當(dāng)前開(kāi)展的“社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心”建設(shè),即建立健全縣(市)區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)和社區(qū)(村)三級(jí)服務(wù)網(wǎng)絡(luò),城市街道和社區(qū)基本實(shí)現(xiàn)居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)全覆蓋,80%以上的城市社區(qū)和20%以上的農(nóng)村社區(qū)建立包括養(yǎng)老服務(wù)在內(nèi)的社區(qū)綜合服務(wù)設(shè)施和站點(diǎn)。
    目前已逐步探索出居家養(yǎng)老為基礎(chǔ),社區(qū)資源為依托,社會(huì)力量參與的新路子,社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作走在全省前列,在西南地區(qū)處于中上水平。通過(guò)實(shí)地走訪與了解,截止20年3月,我市72個(gè)建成投入運(yùn)營(yíng)的“中心”,獲得省、市、區(qū)三級(jí)財(cái)政撥付建設(shè)補(bǔ)助資金累計(jì)達(dá)4900萬(wàn)元(具體補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)表五),其中申請(qǐng)省級(jí)財(cái)政補(bǔ)助2300多萬(wàn)元、市級(jí)財(cái)政配套投入1600多萬(wàn)元、縣(市)區(qū)級(jí)財(cái)政配套投入1000萬(wàn)元左右,為近萬(wàn)人次老年人提供了服務(wù)。
    社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)協(xié)議書(shū)篇十四
    為了加強(qiáng)居家養(yǎng)老服務(wù)站的財(cái)務(wù)管理,明確員工的職責(zé),現(xiàn)結(jié)合本中心的實(shí)際,特制定本制度。
    1.建立健全財(cái)務(wù)管理制度。經(jīng)費(fèi)、物資、伙食賬目要定期公布,接受老年人和有關(guān)方面的監(jiān)督。
    2.服務(wù)站工作人員離職時(shí),必須清查賬目,按規(guī)定辦理移交手續(xù)。
    3.服務(wù)站食堂員工購(gòu)物應(yīng)填寫(xiě)購(gòu)物備用金申請(qǐng)單,并按規(guī)定程度報(bào)批后,預(yù)借備用金。
    4.物品的采購(gòu),按每日加工數(shù),經(jīng)審核后報(bào)批,不得因提前或拖延采購(gòu)而影響加工,也應(yīng)避免因超計(jì)劃采購(gòu)帶來(lái)積壓或損失。
    5.辦理購(gòu)物付款時(shí),應(yīng)附付款申請(qǐng)單、報(bào)財(cái)務(wù)審核后,方可付款。
    6.財(cái)務(wù)在辦理付款時(shí)應(yīng)核實(shí)付款手續(xù)是否齊全,否則財(cái)務(wù)有權(quán)拒付,并要求補(bǔ)齊相關(guān)手續(xù)。
    7.工作人員報(bào)銷(xiāo)時(shí),必須在發(fā)票上填寫(xiě)清楚齊全,根據(jù)財(cái)務(wù)要求,發(fā)票應(yīng)在開(kāi)出一個(gè)月內(nèi)報(bào)銷(xiāo),逾期未報(bào)銷(xiāo)給本中心造成損失的,由采購(gòu)經(jīng)辦人承擔(dān)。
    社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)協(xié)議書(shū)篇十五
    我國(guó)已進(jìn)入老齡化時(shí)期,為了更好地應(yīng)對(duì)老齡化帶來(lái)的各種社會(huì)問(wèn)題,解決老年人的生活困難和提高他們生活水平與質(zhì)量,全面提升我社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)社會(huì)化工作水平,完成居家養(yǎng)老服務(wù)社會(huì)化試點(diǎn)工作任務(wù),我社區(qū)以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真落實(shí)“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀,以滿足社區(qū)居民日益增長(zhǎng)的養(yǎng)老服務(wù)需求為出發(fā)點(diǎn),以實(shí)現(xiàn)老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所教、老有所學(xué),老有所為、老有所樂(lè)為目標(biāo),以社區(qū)“三無(wú)對(duì)象”為主導(dǎo),大力發(fā)展老年福利服務(wù)事業(yè),推進(jìn)社區(qū)福利社會(huì)化,進(jìn)一步提高老年群體的生活水平和生活質(zhì)量,促進(jìn)我社區(qū)經(jīng)濟(jì)與社會(huì)的協(xié)調(diào)發(fā)展。
    社區(qū)內(nèi)現(xiàn)有居民5096戶,13760人,60歲以上的老人2008人,占總?cè)丝诘?%,其中“空巢”老人206名?,F(xiàn)納入居家養(yǎng)老服務(wù)工作的困難老人有40名,其中由財(cái)政承擔(dān)居家養(yǎng)老服務(wù)費(fèi)用的老人有15戶,包括3名“三無(wú)老人”,12名“獨(dú)居特困老人”。他們居住環(huán)境、健康水平、經(jīng)濟(jì)狀況大多比較差,喪失了勞動(dòng)謀生能力,社區(qū)已經(jīng)成為他們唯一的依靠,我們通過(guò)居家養(yǎng)老服務(wù)、城市低保、醫(yī)療救助、臨時(shí)特殊救助等方式保障他們的基本生活。
    好、生活方式、健康狀況等制定了《居家養(yǎng)老服務(wù)入戶調(diào)查表》、《居家養(yǎng)老幫扶對(duì)象登記卡》、《居家養(yǎng)老幫扶對(duì)象登記冊(cè)》和《居家養(yǎng)老個(gè)人健康檔案》,提供人性化服務(wù)。09年10月社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作移交到小山至善慰勞服務(wù)中心,社區(qū)工作人員認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極協(xié)調(diào)配合,做好老人思想工作。目前已有由財(cái)政承擔(dān)居家養(yǎng)老服務(wù)費(fèi)用的15名老人全部安裝了一鍵通免費(fèi)電話。
    社區(qū)積極組織開(kāi)展居家養(yǎng)老志愿者服務(wù)活動(dòng),對(duì)志愿者服務(wù)隊(duì)員進(jìn)行登記造冊(cè),建立了《居家養(yǎng)老服務(wù)隊(duì)員登記卡》和《居家養(yǎng)老服務(wù)志愿者登記冊(cè)》,鼓勵(lì)志愿者搞好服務(wù)。
    在服務(wù)的過(guò)程中,分別對(duì)社區(qū)服務(wù)的并由財(cái)政承擔(dān)服務(wù)費(fèi)用的17位老人建立了《居家養(yǎng)老幫扶對(duì)象記事本》,要求每位服務(wù)隊(duì)員對(duì)所進(jìn)行的服務(wù)作以詳盡的記錄,后來(lái)我們發(fā)現(xiàn)只有服務(wù)員對(duì)服務(wù)做記錄是不完善的,于是在征求服務(wù)員、服務(wù)對(duì)象意見(jiàn)后設(shè)計(jì)了《養(yǎng)老服務(wù)意見(jiàn)反饋卡》,在卡上,服務(wù)對(duì)象可以畫(huà)勾確認(rèn)對(duì)服務(wù)的滿意度并簽字確認(rèn),對(duì)老人連續(xù)三次不滿意的服務(wù)員,堅(jiān)決辭退,從而促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提高。我們還制作了“養(yǎng)老服務(wù)溫馨卡”,公布社區(qū)服務(wù)熱線、服務(wù)隊(duì)員電話,便于老人聯(lián)系。
    隊(duì)員的服務(wù)水平不斷提高。
    充分利用社區(qū)資源,發(fā)揮現(xiàn)有服務(wù)設(shè)施作用,積極為轄區(qū)老年人提供生活照料、文化娛樂(lè)、醫(yī)療康復(fù)、體育健身、溫情陪伴等多方面服務(wù)。為了豐富老年人的精神文化生活,使他們擺脫孤寂的困擾,社區(qū)成立了老年文化活動(dòng)中心,組建了一支老年武術(shù)隊(duì),邀請(qǐng)獲武術(shù)六段證書(shū)的老人張伯恭作為教練,傳授基本的武術(shù)知識(shí),強(qiáng)身健體,延年益壽。老年乒乓球隊(duì)每天上午6--8點(diǎn)在社區(qū)老年文化活動(dòng)中心鍛煉,風(fēng)雨無(wú)阻。書(shū)畫(huà)室每天免費(fèi)開(kāi)放,為情趣相投的老人提供了交流的平臺(tái)。社區(qū)老年婚姻介紹所、健身房、棋牌室等活動(dòng)場(chǎng)所也滿足了不同層次老年人的多種需求。
    居家養(yǎng)老是一種切合實(shí)際的養(yǎng)老趨勢(shì),既能消滅“空巢問(wèn)題”幫助老人安度晚年,又能為部分下崗失業(yè)人員帶來(lái)公益性崗位。社區(qū)自開(kāi)展居家養(yǎng)老服務(wù)工作以來(lái),受到區(qū)民政局、街道辦事處以及居民群眾的大力支持,工作取得了一定的成績(jī),經(jīng)常被新聞媒體所報(bào)道。通過(guò)對(duì)需要幫助的困難老人提供及時(shí)便捷的日常服務(wù),社區(qū)已與老人之間建立了深厚的感情,服務(wù)隊(duì)員雖不是老人的親人,但勝似老人的親人。
    雖然我們做了許多工作,但還有一些不完善的地方,今后我們打算:
    一.是加強(qiáng)尊老、敬老、愛(ài)老傳統(tǒng)教育,提高為老服務(wù)的熱情及心理溝通能力,豐富有關(guān)老人的保健營(yíng)養(yǎng)知識(shí)。
    二.是加大對(duì)服務(wù)質(zhì)量的跟蹤檢查。社區(qū)確定1名工作人員定期。
    不定期的訪問(wèn)老人,掌握服務(wù)人員的服務(wù)情況,對(duì)老人不滿意的地方督促服務(wù)員及時(shí)改正。
    三.是探索在社區(qū)設(shè)立呼叫系統(tǒng)與居家養(yǎng)老服務(wù)對(duì)象手中的呼叫器相聯(lián)系,以便提供更為及時(shí)周到的為老服務(wù)。
    四.是進(jìn)一步廣泛宣傳“關(guān)心老人的今天就是關(guān)心我們的明天”,讓更多的人關(guān)注參與社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作。鼓勵(lì)低齡老人為高齡老人服務(wù),形成老人互助及老人的朋友四鄰對(duì)老人進(jìn)行日常關(guān)照等多層次、多渠道的為老服務(wù)格局。