通過(guò)總結(jié),我們可以找到自己的短板,進(jìn)而設(shè)定目標(biāo)和制定計(jì)劃來(lái)提高自己。在總結(jié)過(guò)程中,我們要注意總結(jié)的層次和邏輯,避免浮夸和過(guò)于主觀。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,希望能給大家提供一些靈感和參考。
銀行保安年度工作總結(jié)匯報(bào)篇一
我雖是一名普通的保安員,但我時(shí)刻牢記自己“守衛(wèi)農(nóng)行、守衛(wèi)我家”職責(zé)。我要有一種主人翁的精神,把支行當(dāng)作自己的家,把行里的領(lǐng)導(dǎo)和同事當(dāng)作自己的兄長(zhǎng)和姐妹。所以,行里的事就是我自己的事,我要精心守護(hù)我的家。
這一年來(lái),我主要負(fù)責(zé)支行營(yíng)業(yè)大廳和atm機(jī)值班、日常清機(jī)以及押運(yùn)的保衛(wèi)工作。我始終牢記自己的本職工作,做好安全保衛(wèi)工作,維持好大廳的秩序。每天負(fù)責(zé)atm機(jī)的安全檢查,還要協(xié)助大堂經(jīng)理做好衛(wèi)生工作,以及協(xié)助完成引領(lǐng)工作。隨著自己一天天的用心積累,對(duì)銀行的業(yè)務(wù)知識(shí)有了更多的了解和掌握。這也讓我感到了學(xué)習(xí)的快樂(lè),越來(lái)越覺(jué)得每一天過(guò)的非常充實(shí)。在工作中,我一直保持嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,膽大心細(xì)的干好看似平淡的日常工作,力求盡善盡美的做好每一項(xiàng)工作。在工作中,我邊干邊學(xué),不懂就向同事們虛心請(qǐng)教,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和能力。同時(shí),我堅(jiān)決完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和銀行交給我的每一項(xiàng)任務(wù),力求做到讓銀行放心,讓儲(chǔ)戶對(duì)我們更有信心。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。
俗話說(shuō)的好:“打鐵還得自身硬”,如果自己都一知半解又怎么能令客戶滿意呢?所以我每次都積極參加保安公司和農(nóng)業(yè)銀行組織的各種政治理論學(xué)習(xí)、專業(yè)技能和法律法規(guī)方面的培訓(xùn),并在小隊(duì)組織學(xué)習(xí)時(shí)參加了“三個(gè)代表”重要思想、《公民道德規(guī)范》、《治安管理處罰條例》、《消防法》等活動(dòng)。平時(shí)小隊(duì)長(zhǎng)還要求我們互相幫助交流學(xué)習(xí)心得,并且不定期摘選優(yōu)秀文章在班上宣讀,同時(shí)結(jié)合實(shí)際情況一起討論等,這樣形成了一個(gè)“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好氛圍。不但提高了我的思想道德素質(zhì),還提高了我的政治理論修養(yǎng)水平。
在參加思想道德教育的同時(shí),也積極參加體能訓(xùn)練,內(nèi)容包括:隊(duì)列訓(xùn)練、擒拿格斗、三十分鐘的俯臥撐、啞鈴等體能練習(xí),休息時(shí)還參加爬山等運(yùn)動(dòng)。堅(jiān)持完成預(yù)期目標(biāo),保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計(jì)劃。我剛開(kāi)始時(shí)出現(xiàn)了叫苦叫累的現(xiàn)象。但我明白作為銀行的保衛(wèi),只有練就了過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和有健康的身體,才能更好地發(fā)揮其輔警作用?!梆B(yǎng)兵千日、用兵一時(shí)”,沒(méi)有日常刻苦的訓(xùn)練,關(guān)鍵時(shí)刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢?所以,我不怕苦,不怕累一直堅(jiān)持。銀行保安個(gè)人工作總結(jié)無(wú)論做任何事,務(wù)必竭盡全力,因?yàn)樗鼪Q定一個(gè)人事業(yè)的成敗。我深知,作為銀行的保衛(wèi),平時(shí)接觸現(xiàn)金的機(jī)會(huì)多,所以必須牢固樹立正確的價(jià)值觀,否則就很容易犯錯(cuò)誤。因而只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能不斷提高自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,才能不斷提高自己的整體工作水平與業(yè)務(wù)能力。
三、存在的問(wèn)題及明年的計(jì)劃。
在這一年的工作中,雖然有不少的收獲和進(jìn)步,但也有很多的不足和欠缺。
1、思想政治水平不高,有待進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高;。
2、有時(shí)候辦事不夠靈活,太過(guò)默守陳規(guī);。
5、對(duì)待客戶的服務(wù)態(tài)度上,有時(shí)會(huì)受情緒的影響,不能做到對(duì)每一個(gè)客戶都微笑服務(wù)。所以,所有這些不足我將在以后的工作中,通過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí),來(lái)不斷克服和改進(jìn)。以此提高自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
總之,我的崗位雖然很平凡,但我愛(ài)農(nóng)行,愛(ài)我的家,愛(ài)我的職業(yè)。愿將我平凡而又堅(jiān)毅的青春與蓬勃朝氣,傾注到自己所愛(ài)的職業(yè)和家中去,未來(lái)我將一如既往地做好自己的本職工作,更加嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,為農(nóng)行貢獻(xiàn)自己的微薄之力!同時(shí),也祝愿我們農(nóng)行的事業(yè)蒸蒸日上,祝愿農(nóng)行的明天會(huì)更好,祝愿農(nóng)行的未來(lái)會(huì)更加美好!
銀行保安年度工作總結(jié)匯報(bào)篇二
一、主要工作業(yè)績(jī):
1、確保了小區(qū)上半年無(wú)安全治理事故。
保安部在上半年繼續(xù)腳踏實(shí)地抓好小區(qū)日常安全治理工作的落實(shí),加強(qiáng)小區(qū)日常安全巡檢和巡檢監(jiān)督治理,做好經(jīng)常性的安全大檢查,確保了上半年無(wú)偷、盜、消防等安全治理事故,保障了小區(qū)正常的工作和生活秩序。
2、季節(jié)性和階段性工作得到有效落實(shí)。
針對(duì)每階段的情況,保安部對(duì)季節(jié)性和階段性工作提前做好充分預(yù)備,對(duì)元旦、春節(jié)、清明、五一、及雨季期間出具具體治理方案和計(jì)劃,嚴(yán)抓具體工作的落實(shí),使各季節(jié)和階段性工作得到安全有序的開(kāi)展。
3、積極跟進(jìn)車輛收費(fèi)的前期預(yù)備工作。
保安部在上半年與各相關(guān)部門配合積極跟進(jìn)停車場(chǎng)收費(fèi)前期預(yù)備工作,出臺(tái)停車場(chǎng)治理制度,制定停車收費(fèi)治理方案,跟進(jìn)小區(qū)交通道路經(jīng)營(yíng)許可證和收費(fèi)行政批復(fù)工作,現(xiàn)已基本完成。
4、保安治理工作順利開(kāi)展。
根據(jù)公司發(fā)展需要,我部在3月13日開(kāi)始安排保安人員進(jìn)駐,負(fù)責(zé)所屬區(qū)域的保安治理工作,并根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況增減崗位,現(xiàn)已由剛開(kāi)始進(jìn)駐時(shí)的4人增加到12人,確保了現(xiàn)場(chǎng)保安治理工作的順利開(kāi)展。
5、在做好本職工作的同時(shí),努力發(fā)揮“治理員”職能。
保安部在做好日常安全治理工作的同時(shí),不定期地對(duì)小區(qū)公共區(qū)域和樓宇進(jìn)行全面巡檢,對(duì)各類存在問(wèn)題進(jìn)行記錄匯總,清潔綠化公共設(shè)備設(shè)施,報(bào)各部門進(jìn)行整改,并跟進(jìn)整改情況.同時(shí)保安部積極配合各相關(guān)部門的工作,從物品搬運(yùn)、送水送煤氣到配合各部門的巡檢、監(jiān)督及臨時(shí)工作等,在保證本職工作的同時(shí)凡保安部力所能及的都主動(dòng)、全力予以配合。保安部實(shí)際上已基本擔(dān)任了一個(gè)“治理員”的職責(zé),在安全治理工作外配合各部門所產(chǎn)生的工作量已占保安整體工作量相當(dāng)大的一個(gè)比例。
6、治理制度的調(diào)整和修改完善。
為適應(yīng)治理情況的變化和形勢(shì)的發(fā)展,保安部對(duì)現(xiàn)有的治理制度和操作流程進(jìn)行了大量的調(diào)整,以使制度和操作流程應(yīng)具有實(shí)操性,為保障工作順利有序開(kāi)展奠定了基礎(chǔ)。
7、內(nèi)部治理方面的進(jìn)步。
(1)保安部在4月份將8小時(shí)工作制調(diào)整為12小時(shí)工作制,有效緩解了招聘壓力和降低人事費(fèi)用支出,解決了201x年下半年至20xx年3月份長(zhǎng)期影響保安部治理的嚴(yán)重缺編、缺崗、積休多問(wèn)題,單個(gè)崗位每月可節(jié)約費(fèi)用650元左右,實(shí)行12小時(shí)工作制的4至6月份可為公司節(jié)約人事開(kāi)支超過(guò)5萬(wàn)元。同時(shí)我部針對(duì)12小時(shí)工作制與8小時(shí)工作制的差異,對(duì)部分治理制度進(jìn)行了適度調(diào)整,以確保在工作質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)不下降的前提下實(shí)現(xiàn)人事費(fèi)用支出的縮減和促進(jìn)隊(duì)伍穩(wěn)定。
(2)隊(duì)伍穩(wěn)定性增強(qiáng),保安人員流動(dòng)率穩(wěn)步下降。xx年上半年,保安部把隊(duì)伍的穩(wěn)定列為重點(diǎn)工作來(lái)抓,積極加強(qiáng)與員工的溝通及引導(dǎo)工作,轉(zhuǎn)變員工的心態(tài)和思想,同時(shí)提高治理人員的治理技巧,使人員流動(dòng)率穩(wěn)步下降,與去年上半年人員流動(dòng)率相對(duì)比降低了近6個(gè)百分點(diǎn)。
(3)上半年,保安部調(diào)整培訓(xùn)思路,培訓(xùn)的重點(diǎn)側(cè)重放在隊(duì)伍的整體形象、禮節(jié)、服務(wù)意識(shí),以及工作主動(dòng)性、原則性與靈活性的應(yīng)用上,促進(jìn)員工在處理崗位問(wèn)題時(shí)能逐步達(dá)到“理”與“禮”相結(jié)合,“原則性”與“靈活性”相結(jié)合,取得了一定的成效。
二、主要存在的不足和問(wèn)題。
1、元月事件,它反映出保安部在以往治理中存在的誤區(qū)、法律意識(shí)的淡薄及處理問(wèn)題時(shí)原則性與靈活性結(jié)合的嚴(yán)重不足,導(dǎo)致工作由主動(dòng)變?yōu)楸粍?dòng)狀態(tài),給公司造成了極大的損失和影響,這對(duì)保安部是一個(gè)慘痛而深刻的教訓(xùn),在事件后,雖經(jīng)過(guò)一系列強(qiáng)制性的意識(shí)灌輸和實(shí)操培訓(xùn),在整體上有所好轉(zhuǎn),但部分員工在實(shí)操能力上仍比較欠缺。
2、作為安防治理部門,在確保首要職責(zé)“安全保衛(wèi)”得到有效落實(shí),保障小區(qū)的整體安全秩序的前提下,隊(duì)伍的形象、禮節(jié)、工作與服務(wù)態(tài)度,以及處理問(wèn)題的主動(dòng)性、原則性與靈活性是決定一支隊(duì)伍整體形象與口碑的要害所在,保安部在上半年隊(duì)伍全面穩(wěn)定后的5月和6月份在這些方面做了大量的工作,雖有一定的進(jìn)步,但離目標(biāo)與要求仍相差甚遠(yuǎn),員工在實(shí)際操作中不是很順暢,基礎(chǔ)不扎實(shí),營(yíng)造的氛圍仍不牢固,而做好培訓(xùn)與績(jī)效考評(píng)是解決這些問(wèn)題的要害所在,這對(duì)于保安部來(lái)講是一個(gè)長(zhǎng)期的工作。
3、智能化系統(tǒng)的實(shí)際應(yīng)用效果。
一期的智能化系統(tǒng)仍處于完全癱瘓狀態(tài),二期的智能化系統(tǒng)非凡是可視對(duì)講門禁系統(tǒng)未能如實(shí)得到使用,小區(qū)仍處于依靠人防治理狀態(tài),這是下一步保安部需協(xié)同工程、客服共同跟進(jìn)解決的問(wèn)題。
4、地下停車場(chǎng)工程問(wèn)題仍未得切實(shí)得到解決。二期各地下停車場(chǎng)前期所存在的滲水、漏水、排水問(wèn)題仍較嚴(yán)重,雖經(jīng)多次維修整改,但仍未得到切實(shí)的解決。
1、將安全治理工作列為第一重點(diǎn),了解小區(qū)和周邊安全動(dòng)態(tài),抓好日常安全治理工作的落實(shí)、檢查、監(jiān)督工作,確保小區(qū)的安全與秩序。
2、與員工建立良好的溝通渠道,提高治理能力,加強(qiáng)與員工的溝通,把握員工動(dòng)態(tài),及時(shí)采取措施,以促進(jìn)保安隊(duì)伍的進(jìn)一步穩(wěn)定。
3、積極配合公司行政治理工作,實(shí)行績(jī)效治理制度,使獎(jiǎng)懲得到有效落實(shí),以此提高員工的工作積極性與競(jìng)爭(zhēng)力。
4、加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)力度,的計(jì)劃地開(kāi)展培訓(xùn)工作,以解決員工的形象、禮節(jié)、工作與服務(wù)態(tài)度及處理崗位問(wèn)題的主動(dòng)性和靈活性為主,從而提高部門的整體素質(zhì),使保安部在整體上有所突破。
5、全力配合公司發(fā)展需要,加強(qiáng)保安治理工作,確?,F(xiàn)場(chǎng)保安治理工作有序開(kāi)展,對(duì)外將積極樹立保安形象、服務(wù)與治理窗口。
6、實(shí)行小區(qū)出入車輛收費(fèi),逐步完善小區(qū)停車場(chǎng)及車輛治理。
7、加強(qiáng)小區(qū)消防安全治理工作,確保小區(qū)消防安全。
8、跟進(jìn)各項(xiàng)智能化系統(tǒng)的維修整改和使用治理工作,“人防”與“技防”相結(jié)合,確保小區(qū)處于安全有序狀態(tài)。
銀行保安年度工作總結(jié)匯報(bào)篇三
一年來(lái),我處員工能愛(ài)崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,取得了一些成績(jī),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在:
第二,有些工作還不夠過(guò)細(xì),一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位;。
第三,相關(guān)的專業(yè)理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求;。
第五,x園水電虧損嚴(yán)重,主要原因是電梯的公攤費(fèi)用沒(méi)用分?jǐn)偤谩?BR> 第七,目前,我處所轄的x園物業(yè)管理成本較高,存在虧損,主要是物業(yè)規(guī)模小,投入人力、物力相對(duì)較大。此類物業(yè)也是公司面臨的一個(gè)效益增長(zhǎng)在的障礙,不利于公司發(fā)展。
對(duì)于以往工作存在的不足,為了迎接新一年的工作,應(yīng)努力做好以下幾個(gè)方面:
第四,在小規(guī)模物業(yè)小區(qū),盡快成立業(yè)主委員會(huì),與業(yè)主委員會(huì)協(xié)商調(diào)整提高物業(yè)服務(wù)費(fèi)或者由業(yè)主實(shí)行自治管理,使業(yè)主、物業(yè)管理企業(yè)均受益,避免我司長(zhǎng)期虧損。
第五,為改變物業(yè)、房產(chǎn)、工程公司無(wú)止境承轄擔(dān)區(qū)基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施維修費(fèi)用狀況,必須啟用房屋維護(hù)資金,而我司目前所接受的物業(yè)大多屬前期物業(yè)管理,要順利地啟用維護(hù)資金,故急需成立業(yè)主委員會(huì),好與業(yè)主委員會(huì)重商物業(yè)管理合同續(xù)簽和動(dòng)用維修資金事宜。
銀行保安年度工作總結(jié)匯報(bào)篇四
時(shí)光飛馳,轉(zhuǎn)眼間輝煌的即將離我們遠(yuǎn)去,回顧一年來(lái)的銀行保衛(wèi)工作,自己有收獲和喜悅,也有惆悵和不足,現(xiàn)將這一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
一、平凡崗位,主人翁精神。
銀行保衛(wèi)工作是一個(gè)平凡的崗位,但也是一項(xiàng)特殊的、并具有一定危險(xiǎn)性的工作。但我堅(jiān)信只要有夢(mèng)想敢于挑戰(zhàn)自我,再平凡的崗位通過(guò)自己的不懈努力照樣會(huì)活出精彩的人生。
銀行保安年度工作總結(jié)匯報(bào)篇五
一年一度的工作再次告一段落,作為銀行里的一員,在銀行這個(gè)大家庭中,你一定有著自己的工作覺(jué)悟吧,來(lái)給自己寫個(gè)工作總結(jié)吧,下面由職場(chǎng)小編為大家整理的銀行保安個(gè)人年終工作總結(jié)范文3篇,以供參考。
20__年,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,圓滿的完成了兩節(jié)、兩會(huì)、五一、百日安全無(wú)事故、國(guó)慶、等各個(gè)重大的保衛(wèi)任務(wù)。在我工作的這段時(shí)間,積極響應(yīng)公司的號(hào)召,在領(lǐng)導(dǎo)的支持與教導(dǎo)下,在各位同事的密切配合下,愛(ài)崗敬業(yè),恪盡職守,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。
忙并收獲著,累并快樂(lè)著成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對(duì)我而言,這段的工作是難忘、印記最深的。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,壓力帶來(lái)了累的感覺(jué),累中也融進(jìn)了收獲的快樂(lè)?,F(xiàn)在簡(jiǎn)要總結(jié)一下在這段時(shí)間我的工作情況:
作為一名班長(zhǎng),是自分隊(duì)長(zhǎng)以下全隊(duì)人的榜樣,我時(shí)刻提醒自己要加強(qiáng)各方面的業(yè)務(wù)知識(shí),以便于提高自身的綜合素質(zhì)。要正確處理苦與樂(lè),得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí)和鍛煉,在工作上取得了一定的進(jìn)步,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教。對(duì)自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn),不斷改進(jìn)工作。發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神,面對(duì)督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動(dòng)找事干,做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長(zhǎng)才干。發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,博覽群書,在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息,廣泛吸取各種營(yíng)養(yǎng);同時(shí),講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好。
大家庭的溫暖,針對(duì)現(xiàn)在保安流動(dòng)性大的特點(diǎn),分隊(duì)長(zhǎng)和我積極聯(lián)系老鄉(xiāng),親屬、朋友招收保安員,通過(guò)努力增加了隊(duì)員的人數(shù),確保了隊(duì)伍的穩(wěn)定,提高了隊(duì)伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
在工作期間,我對(duì)每次保衛(wèi)工作都十分得重視,在分隊(duì)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,充分發(fā)揮帶頭作用,積極響應(yīng),號(hào)召大家發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神,完成了各個(gè)時(shí)期的重大活動(dòng)和節(jié)日的安全工作。在活動(dòng)中,配合隊(duì)長(zhǎng)組織全隊(duì)進(jìn)行了宣傳動(dòng)員工作,建立活動(dòng)宣傳欄,張貼活動(dòng)標(biāo)語(yǔ),讓讓隊(duì)員都參與進(jìn)來(lái),充分調(diào)動(dòng)了大家工作的積極性,把宣傳工作深入到每名隊(duì)員,同時(shí)還寫了決心書。讓大家體會(huì)并認(rèn)識(shí)到保衛(wèi)工作的重要性,同時(shí)提醒自己遵紀(jì)守法、愛(ài)崗敬業(yè)、防止安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。利于重大活動(dòng)及節(jié)日的安全開(kāi)展。
以上是我的工作總結(jié),雖然取得了一些成就,但還存在著一些不足。20__新的一年,對(duì)自己來(lái)說(shuō)又是新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。在今后的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,多和領(lǐng)導(dǎo)溝通自己在工作中的思想和感受,將來(lái)能和同事們和睦相處。像其他人學(xué)習(xí),從中克服自己的不足,把工作做的更好,再接再厲,更上一層樓。
一、警隊(duì)的軍事素質(zhì)方面。
軍事是整個(gè)警隊(duì)的精神面貌的靈魂,好的軍事素質(zhì)才體現(xiàn)出警隊(duì)的強(qiáng)大和安全保障,在此警隊(duì)的軍事訓(xùn)練嚴(yán)肅而有序,首先,先隊(duì)員的入隊(duì)培訓(xùn),警隊(duì)的理念是因材施教,因隊(duì)員的軍事素質(zhì)不同,而作出相應(yīng)的方案,從三大步伐到兩拳一棍,為了使隊(duì)員有一種上進(jìn)的觀念,采取定期考核,定期抽查,定期評(píng)比隊(duì)員在艱苦中訓(xùn)練在喜悅中進(jìn)步,從不懂到到懂,從懂到精,成績(jī)是顯而易見(jiàn)的,雖苦憂甜,嚴(yán)格見(jiàn)效率近而為招行的安全保衛(wèi)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、警隊(duì)的業(yè)余文化活動(dòng)方面。
民主的管理,使隊(duì)員之間的感情很融洽,把所有隊(duì)員的優(yōu)點(diǎn)和力量凝結(jié)在一起,促使了整個(gè)警隊(duì)的業(yè)余文化活動(dòng)開(kāi)展的很順利,很和諧,整個(gè)警隊(duì)的文化氛圍也是積極向上的,文化活動(dòng)的分配有爬山比賽,歌唱比賽,羽毛球比賽,警隊(duì)報(bào)刊,警隊(duì)娛樂(lè),朗誦比賽,等等,方案主要從隊(duì)員中取,隊(duì)員自主選擇,積極參加,在一系列的比賽中隊(duì)員學(xué)會(huì)了團(tuán)隊(duì)力量的重要,了解到團(tuán)隊(duì)的強(qiáng)大需要每一個(gè)隊(duì)員的齊心協(xié)力,即從中進(jìn)步,又活躍了警隊(duì)生活,豐富了隊(duì)員的業(yè)余文化層次.感受到了集體的重要性和集體的溫暖。使每個(gè)隊(duì)員懂的"招行是我家,和諧靠大家"。
三、警隊(duì)的思想工作作風(fēng)方面。
時(shí)光飛馳,轉(zhuǎn)眼間輝煌的20xx年將離我們遠(yuǎn)去,回顧一年來(lái)的銀行保衛(wèi)工作,自己有收獲和喜悅,也有惆悵和不足,現(xiàn)將這一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
一、平凡崗位,主人翁精神。
銀行保衛(wèi)工作是一個(gè)平凡的崗位,但也是一項(xiàng)特殊的、并具有一定危險(xiǎn)性的工作。但我堅(jiān)信只要有夢(mèng)想敢于挑戰(zhàn)自我,再平凡的崗位通過(guò)自己的不懈努力照樣會(huì)活出精彩的人生。
我雖是一名普通的保安員,但我時(shí)刻牢記自己守衛(wèi)xx、守衛(wèi)我家職責(zé)。我要有一種主人翁的精神,把支行當(dāng)作自己的家,把行里的領(lǐng)導(dǎo)和同事當(dāng)作自己的兄長(zhǎng)和姐妹。所以,行里的事就是我自己的事,我要精心守護(hù)我的家。
這一年來(lái),我主要負(fù)責(zé)支行營(yíng)業(yè)大廳和atm機(jī)值班、日常清機(jī)以及押運(yùn)的保衛(wèi)工作。我始終牢記自己的本職工作,做好安全保衛(wèi)工作,維持好大廳的秩序。每天負(fù)責(zé)atm機(jī)的安全檢查,還要協(xié)助大堂經(jīng)理做好衛(wèi)生工作,以及協(xié)助完成引領(lǐng)工作。隨著自己一天天的用心積累,對(duì)銀行的業(yè)務(wù)知識(shí)有了更多的了解和掌握。
這也讓我感到了學(xué)習(xí)的快樂(lè),越來(lái)越覺(jué)得每一天過(guò)的非常充實(shí)。在工作中,我一直保持嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,膽大心細(xì)的干好看似平淡的日常工作,力求盡善盡美的做好每一項(xiàng)工作。在工作中,我邊干邊學(xué),不懂就向同事們虛心請(qǐng)教,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和能力。同時(shí),我堅(jiān)決完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和銀行交給我的每一項(xiàng)任務(wù),力求做到讓銀行放心,讓儲(chǔ)戶對(duì)我們更有信心。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。
俗話說(shuō)的好:打鐵還得自身硬,如果自己都一知半解又怎么能令客戶滿意呢?所以我每次都積極參加保安公司和農(nóng)業(yè)銀行組織的各種政治理論學(xué)習(xí)、專業(yè)技能和法律法規(guī)方面的培訓(xùn),并在小隊(duì)組織學(xué)習(xí)時(shí)參加了《公民道德規(guī)范》、《治安管理處罰條例》、《消防法》等活動(dòng)。平時(shí)小隊(duì)長(zhǎng)還要求我們互相幫助交流學(xué)習(xí)心得,并且不定期摘選優(yōu)秀文章在班上宣讀,同時(shí)結(jié)合實(shí)際情況一起討論等,這樣形成了一個(gè)比、學(xué)、趕、幫、超的良好氛圍。不但提高了我的思想道德素質(zhì),還提高了我的政治理論修養(yǎng)水平。
在參加思想道德教育的同時(shí),也積極參加體能訓(xùn)練,內(nèi)容包括:隊(duì)列訓(xùn)練、擒拿格斗、三十分鐘的俯臥撐、啞鈴等體能練習(xí),休息時(shí)還參加爬山等運(yùn)動(dòng)。堅(jiān)持完成預(yù)期目標(biāo),保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計(jì)劃。我剛開(kāi)始時(shí)出現(xiàn)了叫苦叫累的現(xiàn)象。但我明白作為銀行的保衛(wèi),只有練就了過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和有健康的身體,才能更好地發(fā)揮其輔警作用。
養(yǎng)兵千日、用兵一時(shí),沒(méi)有日常刻苦的訓(xùn)練,關(guān)鍵時(shí)刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢?所以,我不怕苦,不怕累一直堅(jiān)持。無(wú)論做任何事,務(wù)必竭盡全力,因?yàn)樗鼪Q定一個(gè)人事業(yè)的成敗。我深知,作為銀行的保衛(wèi),平時(shí)接觸現(xiàn)金的機(jī)會(huì)多,所以必須牢固樹立正確的價(jià)值觀,否則就很容易犯錯(cuò)誤。因而只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能不斷提高自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,才能不斷提高自己的整體工作水平與業(yè)務(wù)能力。
三、存在的問(wèn)題及明年的計(jì)劃。
在這一年的工作中,雖然有不少的收獲和進(jìn)步,但也有很多的不足和欠缺:
1、思想政治水平不高,有待進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高。
2、有時(shí)候辦事不夠靈活,太過(guò)默守陳規(guī)。
3、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力不夠,對(duì)一些事情沒(méi)有預(yù)見(jiàn)性,離銀行和公司的要求還有一定的距離,有待平時(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)。
4、業(yè)務(wù)知識(shí)的深度還理解的不夠,尤其是相關(guān)法律法規(guī)掌握的還比較有限,有待進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
5、對(duì)待客戶的服務(wù)態(tài)度上,有時(shí)會(huì)受情緒的影響,不能做到對(duì)每一個(gè)客戶都微笑服務(wù)。所以,所有這些不足我將在以后的工作中,通過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí),來(lái)不斷克服和改進(jìn)。以此提高自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
總之,我的崗位雖然很平凡,但我愛(ài)xx,愛(ài)我的職業(yè)。愿將我平凡而又堅(jiān)毅的青春與蓬勃朝氣,傾注到自己所愛(ài)的職業(yè)和家中去,未來(lái)我將一如既往地做好自己的本職工作,更加嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,為xx貢獻(xiàn)自己的微薄之力!同時(shí),也祝愿我們xx銀行的事業(yè)蒸蒸日上,祝愿xx銀行的明天會(huì)更好,祝愿xx銀行的未來(lái)會(huì)更加美好!
銀行保安年度工作總結(jié)匯報(bào)篇六
(一)強(qiáng)化安全責(zé)任機(jī)制。抓好防范保安全,強(qiáng)化責(zé)任是關(guān)鍵。我縣農(nóng)村信用社從健全組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)入手,嚴(yán)格落實(shí)“一把手”負(fù)責(zé)制,把目標(biāo)管理擺在重要位置,橫到邊,豎到底,不留死角,層層簽訂目標(biāo)責(zé)任狀,并實(shí)行風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任金專項(xiàng)考核的責(zé)任制約機(jī)制,強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任和全員參與意識(shí),一級(jí)向一級(jí)負(fù)責(zé)。各分社領(lǐng)導(dǎo)帶頭認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹上級(jí)文件精神,定期研究部署保衛(wèi)工作,經(jīng)常深入基層開(kāi)展安全檢查,時(shí)刻注意掌握轄內(nèi)安全動(dòng)態(tài),及時(shí)解決保衛(wèi)工作中存在的問(wèn)題。
(二)強(qiáng)化案防常識(shí)學(xué)習(xí)。我聯(lián)社嚴(yán)格落實(shí)案防知識(shí)學(xué)習(xí)和教育制度,在每月一次的分社主任例會(huì)和會(huì)計(jì)集中時(shí),堅(jiān)持安全常識(shí)學(xué)習(xí)和教育,做到了上級(jí)文件必學(xué),基礎(chǔ)知識(shí)常溫,基本操作熟知,“四防預(yù)案”銘心。經(jīng)警隊(duì)員還要單獨(dú)進(jìn)行安全保衛(wèi)方面的技能訓(xùn)練和安全知識(shí)的學(xué)習(xí),對(duì)上級(jí)行辦通報(bào)的案例我們還進(jìn)行了專項(xiàng)學(xué)習(xí)。
(三)強(qiáng)化思想警示教育。今年來(lái),我聯(lián)社先后開(kāi)展湖北持槍搶劫案、湖南持槍搶劫案件通報(bào)等專項(xiàng)警示教育6次,并舉一反三,結(jié)合轄內(nèi)社會(huì)治安形勢(shì),整頓思想,抓自查促整改,使廣大員工對(duì)安全防范的嚴(yán)峻性、必要性有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)憂患意識(shí)和緊迫感,克服麻痹和僥幸心理,警鐘長(zhǎng)鳴。
(四)強(qiáng)化案防意識(shí)教育。面對(duì)日趨嚴(yán)峻的治安形勢(shì),繼8月份全x農(nóng)村信用社案防工作會(huì)議以后,聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)審時(shí)度勢(shì),以宣傳貫徹落實(shí)農(nóng)村信用社案防制度為主線,以“強(qiáng)化安全防范措施,增強(qiáng)安全防范意識(shí),著力整改安全隱患,提高安全防范能力”為內(nèi)容,以“學(xué)、練、改”為措施,在全轄農(nóng)村信用社掀起了強(qiáng)化安全防范意識(shí)教育主題活動(dòng),分學(xué)習(xí)制度文件、開(kāi)展預(yù)案演練和排查整改隱患三個(gè)階段,聯(lián)社先后召開(kāi)主任辦公會(huì)和分社主任會(huì)專題研究部署全x農(nóng)村信用社案防工作,各分社層層動(dòng)員,結(jié)合全x農(nóng)村信用社職業(yè)道德教育內(nèi)容,進(jìn)行形式多樣的案防教育,取得較好的效果。據(jù)統(tǒng)計(jì),活動(dòng)期間全區(qū)以分社(部)為單位共組織學(xué)習(xí)24次,人均學(xué)習(xí)時(shí)間達(dá)10個(gè)小時(shí),組織測(cè)試1次,同時(shí)還針對(duì)營(yíng)業(yè)、守庫(kù)、押送、槍彈、計(jì)算機(jī)操作及設(shè)備安全等方面的安全保衛(wèi)制度落實(shí)情況進(jìn)行了一次排查整改,整改安全隱患15處,堅(jiān)持“三不放過(guò)”原則。通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展,有力地促進(jìn)了全員按制度辦事、依規(guī)程操作的自覺(jué)性,增強(qiáng)了全員居安思危的安全防范責(zé)任意識(shí),提高了“四防”應(yīng)急處置能力,為保障農(nóng)村信用社安全營(yíng)運(yùn)夯實(shí)了思想“防護(hù)堤”。克服了過(guò)去“重業(yè)務(wù)輕保衛(wèi),重檢查形式輕整改落實(shí),重建制輕投入”的思想認(rèn)識(shí)誤區(qū),形成了“花錢買平安,不惜投入保平安”的共識(shí),有效促進(jìn)安全保衛(wèi)工作走向業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)、安全運(yùn)行并重的良性發(fā)展軌道。
(一)加強(qiáng)經(jīng)警隊(duì)伍建設(shè)。按照x、x公安局和上級(jí)行辦的要求,我聯(lián)社今年對(duì)經(jīng)警隊(duì)伍調(diào)整充實(shí),實(shí)行建檔建冊(cè),統(tǒng)一管理。調(diào)整保衛(wèi)人員x人,新增編經(jīng)濟(jì)民警x人,經(jīng)警隊(duì)員都經(jīng)過(guò)人事和保衛(wèi)部門的嚴(yán)格審核把關(guān),具備身體健康,政治思想好,文化水平高,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),年紀(jì)較輕的特點(diǎn),保證了隊(duì)伍的青春和活力,隊(duì)伍素質(zhì)和戰(zhàn)斗力均大有提高。全年完成押運(yùn)頭寸任務(wù)x00次,均做到了安全、及時(shí)、無(wú)誤。
(二)加強(qiáng)技能培訓(xùn)。今年組織x名新入隊(duì)經(jīng)警參加x公安局的專業(yè)培訓(xùn),進(jìn)行隊(duì)列、警容風(fēng)紀(jì)、實(shí)彈射擊等訓(xùn)練,全部合格上崗。同時(shí),聯(lián)社x名經(jīng)警還參加了市公安局組織的“槍法知識(shí)”考試。
(三)努力提高生活和工作保障。經(jīng)警擔(dān)負(fù)著主要目標(biāo)守衛(wèi)和鈔幣押運(yùn)的任務(wù),工作突擊性強(qiáng),危險(xiǎn)性高,勤務(wù)活動(dòng)要求早出晚歸,風(fēng)雨無(wú)阻。為調(diào)動(dòng)警隊(duì)積極性和創(chuàng)造性,保持隊(duì)伍良性發(fā)展,我們切實(shí)改善和落實(shí)保衛(wèi)人員的勞保待遇,今年全轄不惜投入經(jīng)費(fèi)添置經(jīng)警服裝,并對(duì)經(jīng)警隊(duì)員運(yùn)送頭寸進(jìn)行津貼補(bǔ)助制度,解決了隊(duì)員后顧之憂,使隊(duì)員從思想上減壓卸負(fù),安心工作。聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)采取個(gè)別訪談、民主生活會(huì)形式,多次了解經(jīng)警隊(duì)員意見(jiàn)、建議,對(duì)有關(guān)保衛(wèi)人員津貼補(bǔ)助、值班生活設(shè)施、休假等方面的問(wèn)題予以妥善解決,充分調(diào)動(dòng)了保衛(wèi)人員的工作積極性。
(一)強(qiáng)化了檢查整改。為促進(jìn)安全保衛(wèi)工作制度化、規(guī)范化,落實(shí)檢查效果。年初,我們根據(jù)x辦指示制定了安全保衛(wèi)檢查實(shí)施辦法和違規(guī)違紀(jì)處罰實(shí)施細(xì)則,采取常規(guī)性檢查與突擊性抽查、白天查與晚上查、下鄉(xiāng)隨時(shí)查與重大節(jié)日專題查相結(jié)合的辦法,時(shí)刻注意掌握轄內(nèi)安全保衛(wèi)工作動(dòng)態(tài),整改隱患,堵塞漏洞,防患于未然。今年來(lái),我們采取聽(tīng)、查、問(wèn)、試等方法,采取百分制形式,查制度看落實(shí)、查管理看漏洞、查設(shè)施看隱患、查思想看認(rèn)識(shí)等方式將安全保衛(wèi)工作納入到每季綜合考核工作目標(biāo),實(shí)行按季考核、按年兌現(xiàn)的工作新舉措。
(二)嚴(yán)格五項(xiàng)管理。一是嚴(yán)格了押運(yùn)安全管理。嚴(yán)格落實(shí)守、押安全制度,嚴(yán)格押運(yùn)操作規(guī)程,確保了營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)封包安全準(zhǔn)時(shí)接送無(wú)差錯(cuò),實(shí)現(xiàn)了押運(yùn)無(wú)事故。二是嚴(yán)格了營(yíng)業(yè)、守庫(kù)、值班安全管理。各分社普遍建立了11項(xiàng)安全工作基本制度,制定了“四防”應(yīng)急處置預(yù)案,并能做到制度上墻,內(nèi)容入心,操作熟練。三是嚴(yán)格了槍彈管理。普遍落實(shí)了槍彈管理安全責(zé)任制,嚴(yán)格實(shí)行槍彈分管等“十嚴(yán)”規(guī)范化管理制度,領(lǐng)用、交接手續(xù)嚴(yán)密,登記齊全,責(zé)任明確,并做到部門每周檢查和領(lǐng)導(dǎo)按月檢查監(jiān)督,槍保管實(shí)行定人定責(zé)擦洗保養(yǎng)制度,保持槍性能良好,全年未出現(xiàn)任何違規(guī)持槍或?yàn)E用槍現(xiàn)象,確保了槍彈管理安全。四是嚴(yán)格了聯(lián)防管理。各網(wǎng)點(diǎn)與四鄰的機(jī)關(guān)單位或居民戶、地方政府及公安派出所都建立了聯(lián)防關(guān)系,簽訂聯(lián)防協(xié)議,并加強(qiáng)了與聯(lián)防戶的聯(lián)誼,使之能招之即來(lái)。五是嚴(yán)格了信息檔案管理。
(三)加強(qiáng)物防建設(shè)。我們牢固樹立“花錢保平安”的思想,貫徹從安全出發(fā)、從實(shí)際出發(fā)的原則,制定科學(xué)合理的安全設(shè)施建設(shè)計(jì)劃,區(qū)別輕重緩急,分步實(shí)施,加大資金投入力度。今年來(lái),在經(jīng)費(fèi)緊張的情況下,先后投入資金1.3萬(wàn)元,不斷改進(jìn)和加強(qiáng)安全設(shè)施建設(shè),提高物防和技防水平,提高了安全系數(shù)。一是加強(qiáng)了金庫(kù)房安全設(shè)施建設(shè)。新置聯(lián)社中心庫(kù)房大保險(xiǎn)柜x臺(tái),完善聯(lián)社營(yíng)業(yè)部守庫(kù)房設(shè)備。新置排氣扇一臺(tái)、雙層鐵床x架,加固庫(kù)房門x只。二是加強(qiáng)了押運(yùn)安全設(shè)施建設(shè)。
(四)突出了計(jì)算機(jī)安全管理。計(jì)算機(jī)的應(yīng)用提高了工作效率,同時(shí)也給安全保衛(wèi)工作帶來(lái)新的課題。為強(qiáng)化計(jì)算機(jī)安全管理,我聯(lián)社根據(jù)市辦要求切實(shí)制定了計(jì)算機(jī)安全管理辦法和計(jì)算機(jī)集中購(gòu)置管理辦法等,落實(shí)了管理責(zé)任,使計(jì)算機(jī)購(gòu)置、安裝、操作、使用、保養(yǎng)、業(yè)務(wù)備份管理等逐步走向規(guī)范化。同時(shí),加大檢查落實(shí)力度,對(duì)全轄計(jì)算機(jī)安全管理組織檢查活動(dòng)x次,對(duì)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)用戶和口令保護(hù)、數(shù)據(jù)安全、網(wǎng)絡(luò)安全、硬件安裝、病毒防范等方面進(jìn)行了地毯式排查整改,確保了全轄計(jì)算機(jī)管理安全無(wú)事故。
一年來(lái),我聯(lián)社的案防工作不斷得到加強(qiáng),取得了一定的成績(jī)。但是,案防工作是一項(xiàng)復(fù)雜而又艱巨的系統(tǒng)工程,社會(huì)治安形勢(shì)的嚴(yán)峻和大量安全設(shè)施設(shè)備的陳舊老化,使安全保衛(wèi)工作也遇到了前所未有的挑戰(zhàn),存在的問(wèn)題也逐步暴露出來(lái)。
一是安全防范意識(shí)有待進(jìn)一步增強(qiáng)。少許職工和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)安全保衛(wèi)工作仍然存在麻痹思想,僥幸心理,主要表現(xiàn)在對(duì)一些陳舊老化設(shè)施設(shè)備整改不力。二是安全防范設(shè)施有待進(jìn)一步改善。受歷史條件及現(xiàn)有經(jīng)費(fèi)限制,我聯(lián)社的幾個(gè)分社設(shè)施簡(jiǎn)陋,專用防彈運(yùn)鈔車也僅1輛,同時(shí)還要承擔(dān)日常的行政用車,聯(lián)社中心金庫(kù)尚未進(jìn)行電視監(jiān)控改造,運(yùn)鈔車的gps衛(wèi)星定位系統(tǒng)也待安裝。三是安全防范管理有待進(jìn)一步改進(jìn)。人員素質(zhì)低、防衛(wèi)設(shè)施差,一直是我們的薄弱環(huán)節(jié)以及走村串戶式的經(jīng)營(yíng)模式都是安全保衛(wèi)的重要隱患。此外,隨電子化建設(shè)的飛速發(fā)展,計(jì)算機(jī)安全管理也有待進(jìn)一步改進(jìn)。
銀行保安年度工作總結(jié)匯報(bào)篇七
一轉(zhuǎn)眼已在招行度過(guò)一年了。我雖是一名普通的保安員,但在我心中,支行就是我的家,領(lǐng)導(dǎo)是我的家長(zhǎng),行里的職工是我的兄弟姐妹,行里的事就是我自己的事,我要精心守護(hù)我的家,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長(zhǎng)。我明白作為一個(gè)家庭成員,一名保安員“守衛(wèi)招行、守衛(wèi)我家”的責(zé)任重大。
一立足本職工作,處理好每向任務(wù)。
20xx年我來(lái)到招商鳳起支行直到現(xiàn)在,我主要負(fù)責(zé)支行營(yíng)業(yè)大廳和自助銀行值班及日常清機(jī),押運(yùn)的保衛(wèi)任務(wù).記得剛到招行時(shí),為了能快速進(jìn)入角色,熟悉工作.我利用一切可能的時(shí)間學(xué)習(xí)招行保安工作的各項(xiàng)規(guī)章制度,遇到不明白的地方就立即向班長(zhǎng)及老同志請(qǐng)教.在支行大廳值班時(shí)見(jiàn)到有客戶向大堂經(jīng)理咨詢時(shí)我就在一邊仔細(xì)的聽(tīng)著,然后默默的記下來(lái),遇到不明白的地方及時(shí)主動(dòng)地向大堂經(jīng)理請(qǐng)教,為提高自己的工作能力和服務(wù)水平,在平時(shí)工作中,我學(xué)會(huì)了塌實(shí),勤奮,務(wù)實(shí),兢兢業(yè)業(yè)地干好每一項(xiàng)工作,所以我很快就熟悉了工作技巧。贏得了許多客戶的好評(píng).我記得第一次被客戶表?yè)P(yáng)時(shí)是一次我在支行大廳值班,當(dāng)時(shí)客戶很多,我見(jiàn)到一位年紀(jì)30歲左右的客戶東張西望,我就主動(dòng)上前問(wèn)到:“您好,先生,請(qǐng)問(wèn)您需要辦什么業(yè)務(wù)?”客戶回答說(shuō):“我有一筆錢要匯到深圳的一個(gè)朋友那里,要填什么單子嗎?”我說(shuō):“要填的,請(qǐng)問(wèn)你要匯的金額大嗎?”客戶說(shuō):“三十多萬(wàn)吧,”我說(shuō):“那手續(xù)費(fèi)可能高一點(diǎn)。大概需要1000多元的手續(xù)費(fèi)”客戶吃驚的說(shuō),“以前不是50元就夠了嗎?”于是我耐心的向客戶解釋說(shuō):“不好意思,我們這里系統(tǒng)剛升級(jí)過(guò),匯款方式有所變動(dòng),以前通過(guò)轉(zhuǎn)賬的方法匯出去的,要第二天才能到賬,系統(tǒng)升級(jí)后該業(yè)務(wù)已經(jīng)取消了。接著我就向該客戶介紹了網(wǎng)上銀行專業(yè)版,然后告訴他如果通過(guò)網(wǎng)上匯的話手續(xù)費(fèi)只有0.2%而且是50元封頂?shù)?該客戶得知一卡通在網(wǎng)上轉(zhuǎn)帳時(shí),他立刻就填寫了開(kāi)護(hù)申請(qǐng)書和網(wǎng)上專業(yè)版申請(qǐng)書,使該客戶減少了等待時(shí)間,在我的幫助下很快辦理了業(yè)務(wù)。臨走時(shí),該客戶來(lái)到大堂經(jīng)理面前微笑著說(shuō):“你們保安服務(wù)態(tài)度很好,沒(méi)想到你們保安也這么懂業(yè)務(wù),我很滿意?!比缓笞叩娇蛻粢庖?jiàn)簿上寫道:“保安服務(wù)態(tài)度非常好,服務(wù)也比較專業(yè),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予表?yè)P(yáng)。”雖然是短短的兩行字,但但確是對(duì)我工作的最大肯定!
二勤學(xué)苦練、強(qiáng)化自身素質(zhì)。
無(wú)論做任何事,務(wù)心竭盡全力,因?yàn)樗軟Q定一個(gè)人事業(yè)的成賬。我深知,作為銀行的警員,平時(shí)接觸現(xiàn)金的機(jī)會(huì)多,所以必須具備較高的個(gè)人綜合素質(zhì),否則就容易出問(wèn)題,而只有不斷強(qiáng)化自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,才能提高自己的整體工作水平與戰(zhàn)斗力。
銀行保安年度工作總結(jié)匯報(bào)篇八
時(shí)光飛馳,轉(zhuǎn)眼間20年即將離我們遠(yuǎn)去,回顧一年來(lái)的銀行保衛(wèi)工作,自己有收獲和喜悅,也有惆悵和不足,現(xiàn)將這一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
一、平凡崗位,主人翁精神。
銀行保衛(wèi)工作是一個(gè)平凡的崗位,但也是一項(xiàng)特殊的、并具有一定危險(xiǎn)性的工作。但我堅(jiān)信只要有夢(mèng)想敢于挑戰(zhàn)自我,再平凡的崗位通過(guò)自己的不懈努力照樣會(huì)活出精彩的人生。
我雖是一名普通的保安員,但我時(shí)刻牢記自己“守衛(wèi)、守衛(wèi)我家”職責(zé)。我要有一種主人翁的精神,把銀行當(dāng)作自己的家,把行里的領(lǐng)導(dǎo)和同事當(dāng)作自己的兄長(zhǎng)和姐妹。所以,行里的事就是我自己的事,我要精心守護(hù)我的家。
這一年來(lái),我主要負(fù)責(zé)支行營(yíng)業(yè)大廳和atm機(jī)值班、日常清機(jī)以及押運(yùn)的保衛(wèi)工作。我始終牢記自己的本職工作,做好安全保衛(wèi)工作,維持好大廳的秩序。每天負(fù)責(zé)atm機(jī)的安全檢查,還要協(xié)助大堂經(jīng)理做好衛(wèi)生工作,以及協(xié)助完成引領(lǐng)工作。隨著自己一天天的用心積累,對(duì)銀行的業(yè)務(wù)知識(shí)有了更多的了解和掌握。這也讓我感到了學(xué)習(xí)的快樂(lè),越來(lái)越覺(jué)得每一天過(guò)的非常充實(shí)。
在工作中,我一直保持嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,膽大心細(xì)的干好看似平淡的日常工作,力求盡善盡美的做好每一項(xiàng)工作。在工作中,我邊干邊學(xué),不懂就向同事們虛心請(qǐng)教,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和能力。同時(shí),我堅(jiān)決完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和銀行交給我的每一項(xiàng)任務(wù),力求做到讓銀行放心,讓儲(chǔ)戶對(duì)我們更有信心。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。
俗話說(shuō)的好:“打鐵還得自身硬”,如果自己都一知半解又怎么能令客戶滿意呢?所以我每次都積極參加保安公司和銀行組織的各種政治理論學(xué)習(xí)、專業(yè)技能和法律法規(guī)方面的培訓(xùn),平時(shí)小隊(duì)長(zhǎng)還要求我們互相幫助交流學(xué)習(xí)心得,并且不定期摘選優(yōu)秀文章在公司宣讀,同時(shí)結(jié)合實(shí)際情況一起討論等,這樣形成了一個(gè)“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好氛圍。不但提高了我的思想道德素質(zhì),還提高了我的政治理論修養(yǎng)水平。
在參加思想道德教育的同時(shí),也積極參加體能訓(xùn)練,內(nèi)容包括:隊(duì)列訓(xùn)練、擒拿格斗、三十分鐘的俯臥撐、啞鈴等體能練習(xí),休息時(shí)還參加爬山等運(yùn)動(dòng)。堅(jiān)持完成預(yù)期目標(biāo),保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計(jì)劃。我剛開(kāi)始時(shí)出現(xiàn)了叫苦叫累的現(xiàn)象,但我明白作為銀行的保衛(wèi),只有練就了過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和有健康的身體,才能更好地發(fā)揮其作用。
“養(yǎng)兵千日、用兵一時(shí)”,沒(méi)有日??炭嗟挠?xùn)練,關(guān)鍵時(shí)刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢?所以,我不怕苦,不怕累一直堅(jiān)持。銀行保安個(gè)人工作總結(jié)無(wú)論做任何事,務(wù)必竭盡全力,因?yàn)樗鼪Q定一個(gè)人事業(yè)的成敗。我深知,作為銀行的保衛(wèi),平時(shí)接觸現(xiàn)金的機(jī)會(huì)多,所以必須牢固樹立正確的價(jià)值觀,否則就很容易犯錯(cuò)誤。因而只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能不斷提高自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,才能不斷提高自己的整體工作水平與業(yè)務(wù)能力。
三、存在的問(wèn)題及明年的計(jì)劃。
在這一年的工作中,雖然有不少的收獲和進(jìn)步,但也有很多的不足和欠缺:
1、思想政治水平不高,有待進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高;。
2、有時(shí)候辦事不夠靈活,太過(guò)默守陳規(guī);。
5、對(duì)待客戶的服務(wù)態(tài)度上,有時(shí)會(huì)受情緒的影響,不能做到對(duì)每一個(gè)客戶都微笑服務(wù)。所以,所有這些不足我將在以后的工作中,通過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí),來(lái)不斷克服和改進(jìn)。以此提高自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
總之,我的崗位雖然很平凡,但我愛(ài)x行,愛(ài)我的家,愛(ài)我的職業(yè)。愿將我平凡而又堅(jiān)毅的青春與蓬勃朝氣,傾注到自己所愛(ài)的職業(yè)和家中去,未來(lái)我將一如既往地做好自己的本職工作,更加嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,為銀行貢獻(xiàn)自己的微薄之力!同時(shí),也祝愿我們x銀行的事業(yè)蒸蒸日上,祝愿x行的明天會(huì)更好,祝愿x行的未來(lái)會(huì)更加美好!
銀行保安年度工作總結(jié)匯報(bào)篇九
幾年來(lái),工商銀行××支行狠抓兩個(gè)文明建設(shè),多管齊下抓經(jīng)營(yíng)管理、抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)、抓工作業(yè)績(jī)、抓隊(duì)伍建設(shè)、抓企業(yè)文化、抓素質(zhì)教育,致力于繁榮僑鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)建設(shè),在兼顧社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益、企業(yè)效益和自身效益的同時(shí),拓寬了生存發(fā)展空間,營(yíng)造了具有特色的企業(yè)文化氛圍?!痢痢凉ば袕?四個(gè)一流"入手,以創(chuàng)建青年文明號(hào)為動(dòng)力,開(kāi)辟了符合自身特點(diǎn)的改革和創(chuàng)新的道路,實(shí)現(xiàn)了經(jīng)營(yíng)管理的良性循環(huán)和更具競(jìng)爭(zhēng)力的可持續(xù)發(fā)展?!痢痢痢聊陝?chuàng)建以來(lái),在各級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持下,在團(tuán)組織和廣大團(tuán)員青年的積極參與下,創(chuàng)建工作不斷深入,創(chuàng)建范圍不斷拓展,創(chuàng)建內(nèi)容不斷豐富,創(chuàng)建綜合效益日益突出,創(chuàng)建青年文明號(hào)已成為全行青年職業(yè)道德教育和共青團(tuán)組織參與兩個(gè)文明建設(shè)的主要途徑。
近年來(lái),支行被評(píng)為國(guó)家級(jí)金融系統(tǒng)先進(jìn)單位一次,連續(xù)×年被評(píng)為省級(jí)文明單位、被評(píng)為省級(jí)先進(jìn)單位×年次,被評(píng)為總行級(jí)先進(jìn)集體×次,獲××市級(jí)先進(jìn)集體榮譽(yù)××次,獲得縣級(jí)榮譽(yù)××次。十個(gè)服務(wù)窗口被評(píng)為"巾幗建崗示范窗口"。××××年,××分理處獲得××市級(jí)文明單位稱號(hào),支行現(xiàn)有省級(jí)青年文明號(hào)×個(gè),××市級(jí)青年文明號(hào)×個(gè),市級(jí)青年文明號(hào)×個(gè),獲青年文明號(hào)單位在分理處以上機(jī)構(gòu)中占××%。
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),始終保持青年文明號(hào)高水平運(yùn)行。
支行領(lǐng)導(dǎo)十分重視團(tuán)的建設(shè)與創(chuàng)建青年文明號(hào)工作,始終把它擺上重要的工作日程,高度重視基層團(tuán)組織建設(shè)和青年干部的培養(yǎng),以團(tuán)組織實(shí)行垂直領(lǐng)導(dǎo)成立工行×××支行團(tuán)委為契機(jī),對(duì)團(tuán)組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行更切合實(shí)際的設(shè)計(jì)構(gòu)建,形成了以工行團(tuán)委為中心,輻射下屬十個(gè)團(tuán)支部的組織框架,由分管副行長(zhǎng)親自擔(dān)任團(tuán)委書記,加強(qiáng)了黨團(tuán)、政團(tuán)之間的縱向聯(lián)系,不失時(shí)機(jī)成立十個(gè)團(tuán)支部并進(jìn)行換屆選舉,補(bǔ)充新鮮血液,為優(yōu)秀青年提供了發(fā)揮才干和自我鍛煉的舞臺(tái),團(tuán)組織充滿了活力,加強(qiáng)了推力,提高了動(dòng)力,凝聚了合力。每一年度各團(tuán)支部在團(tuán)委工作計(jì)劃的基礎(chǔ)上擬定各自工作計(jì)劃并上報(bào)支行團(tuán)委,由團(tuán)委負(fù)責(zé)監(jiān)督落實(shí),做到年有計(jì)劃、月有重點(diǎn)、季有反饋、半年小結(jié)、全年總結(jié),再由團(tuán)委向黨政兩級(jí)匯報(bào)。近年來(lái),工行×××支行團(tuán)委共下發(fā)各種文件通知××份次,對(duì)創(chuàng)建青年文明號(hào)、團(tuán)的組織生活、團(tuán)會(huì)團(tuán)課、團(tuán)費(fèi)收繳、推優(yōu)工作等進(jìn)行規(guī)范布置并加大了監(jiān)督力度。
在加強(qiáng)團(tuán)委組織建設(shè)的同時(shí),抓住機(jī)遇,加強(qiáng)對(duì)"青年文明號(hào)"創(chuàng)建活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo),根據(jù)工作需要不斷地充實(shí)調(diào)整青年文明號(hào)創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組成員,每年度下達(dá)創(chuàng)建青年文明號(hào)工作規(guī)劃,指導(dǎo)創(chuàng)建工作。××××年我們對(duì)全轄各機(jī)構(gòu)提出了"兩個(gè)實(shí)現(xiàn)"的要求,即沒(méi)有青年文明號(hào)的要實(shí)現(xiàn)授牌,已有青年文明號(hào)的要實(shí)現(xiàn)升級(jí),將其列入考核范圍。創(chuàng)建青年文明號(hào)領(lǐng)導(dǎo)小組注重青年文明號(hào)標(biāo)準(zhǔn)的不斷提高,其考核標(biāo)準(zhǔn)和細(xì)則每隔一定時(shí)期都要修定補(bǔ)充一次,以提高"標(biāo)桿"作用,激勵(lì)進(jìn)取,進(jìn)一步深化青年文明號(hào)創(chuàng)建工作。目前×××支行×個(gè)縣級(jí)青年文明號(hào)有望升級(jí),省級(jí)青年文明號(hào)--營(yíng)業(yè)科也以瞄準(zhǔn)目標(biāo),充實(shí)條件,準(zhǔn)備向更高的層次邁進(jìn)。
(二)黨政建設(shè)帶動(dòng)團(tuán)建,圍繞行處中心任務(wù)開(kāi)展工作。
支行在加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)的同時(shí),非常重視共青團(tuán)的配套建設(shè),堅(jiān)持配套抓、抓配套,為新時(shí)期加強(qiáng)團(tuán)的基層組織建設(shè)創(chuàng)建有利的條件,形成黨建帶團(tuán)建,團(tuán)建助黨建的格局。我們把"三講"、"三個(gè)代表"、"金融職業(yè)道德教育"納入團(tuán)的學(xué)習(xí)活動(dòng)范疇。組織團(tuán)員青年在團(tuán)會(huì)團(tuán)課上進(jìn)行深入的學(xué)習(xí)討論,組織研討,撰寫心得。注重黨團(tuán)聯(lián)動(dòng),在黨的活動(dòng)中邀請(qǐng)團(tuán)干與優(yōu)秀團(tuán)員參加,先后組織了閩西革命根據(jù)地行、安業(yè)民烈士墓宣誓、"三觀教育"、"形勢(shì)教育"講座、毛澤東故居行等教育活動(dòng)。近年來(lái),工行團(tuán)委先后向黨組織推薦了××名優(yōu)秀團(tuán)員青年入黨。推優(yōu)工作一方面為黨組織推優(yōu)選秀輸送了人才,另一方面提高了團(tuán)委的威信,營(yíng)造了進(jìn)取爭(zhēng)優(yōu)的良好競(jìng)爭(zhēng)氛圍。在黨建的帶領(lǐng)帶動(dòng)下,支行團(tuán)組織的作用得到了更好的發(fā)揮:第一、充分發(fā)揮了團(tuán)組織的助手作用;第二、充分發(fā)揮了團(tuán)組織的后備軍的作用;第三、充分發(fā)揮了團(tuán)組織的橋梁紐帶作用;第四、充分發(fā)揮了共青團(tuán)在青年工作中的核心作用。在黨組織的帶領(lǐng)下,黨有號(hào)召,團(tuán)有行動(dòng),把占員工總數(shù)近××%的團(tuán)員青年緊緊團(tuán)結(jié)帶動(dòng)起來(lái),積極投身行處兩個(gè)文明建設(shè),圍繞行處中心任務(wù)開(kāi)展工作,行處的凝聚力、戰(zhàn)斗力大大提高,經(jīng)濟(jì)效益連年增長(zhǎng),充分體現(xiàn)了×××支行在××工行系統(tǒng)的支柱作用。
銀行保安年度工作總結(jié)匯報(bào)篇十
我有幸成為了保安行業(yè)立法后的第一批保安隊(duì)伍中的一員,心里面感到既高興又擔(dān)心,高興的是因?yàn)樽约旱穆殬I(yè)得到了社會(huì)的認(rèn)可和法律的保護(hù);擔(dān)心的是自己能不能有條件繼續(xù)發(fā)展下去?;厥鬃约哼@一年來(lái),在行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下工作圓滿結(jié)束。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),揚(yáng)長(zhǎng)避短,推進(jìn)來(lái)年的安全保衛(wèi)工作更上一層樓,我現(xiàn)將今年安全保衛(wèi)工作中的得與失總結(jié)如下:
作為一名保安服務(wù)人員,就應(yīng)具備好的素質(zhì)和道德觀,在日常工作中做到“愛(ài)崗位、愛(ài)企業(yè)、忠于職業(yè)、忠于企業(yè)”的職業(yè)操守。所以,我平時(shí)不斷的總結(jié)自己在生活和工作上的問(wèn)題,充分改正不足,提升自身的素質(zhì)。
二、勤打基礎(chǔ),預(yù)防為主。
1、保安工作是一項(xiàng)特殊的服務(wù)性工作,保安人員必須要具備良好的軍事體能素質(zhì),才能完成好各項(xiàng)安全保衛(wèi)任務(wù)。因此我平時(shí)加強(qiáng)軍事體能方面的訓(xùn)練,以保證自己有一個(gè)良好的自衛(wèi)及維護(hù)安全的身體素質(zhì)。
2、積極參加支行開(kāi)展的防火防搶預(yù)案演練,身臨其境地體驗(yàn)事故現(xiàn)場(chǎng)受益匪淺。防火演練加強(qiáng)了我們的防火意識(shí),從而讓我們對(duì)平時(shí)學(xué)習(xí)的滅火器材使用方法得到了實(shí)踐與鞏固,提高了火災(zāi)中自救應(yīng)變能力;防搶演練提高了我們的防搶意識(shí)和處置突發(fā)安全事件的能力,讓我在受到外力襲擊時(shí),能沉著、冷靜的思考與處理問(wèn)題。
三、參加學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)技能。
1、通過(guò)參加分行組織的監(jiān)控系統(tǒng)基本操作的培訓(xùn),讓我掌握了新的一項(xiàng)工作業(yè)務(wù)技能,讓我在日常工作中在處理相應(yīng)問(wèn)題時(shí),不再手足無(wú)措到處求援浪費(fèi)時(shí)間,有能力獨(dú)立的進(jìn)行簡(jiǎn)單的系統(tǒng)操作及維護(hù)。
2、為了提高我行一線工作人員的品質(zhì)服務(wù),分行請(qǐng)了專業(yè)的禮儀老師對(duì)所有工作人員進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn)。我們保安也不例外,也參加了此項(xiàng)培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn)禮儀禮節(jié),使我對(duì)禮儀規(guī)范有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí),對(duì)我今后的工作和生活受益良多。
四、20xx年的工作計(jì)劃。
1、工作執(zhí)勤中做到服務(wù)熱情、文明禮貌用語(yǔ)等,時(shí)刻規(guī)范個(gè)人的言行舉止。
2、加強(qiáng)個(gè)人業(yè)務(wù)知識(shí)和技能的學(xué)習(xí),軍事體能做到“勤訓(xùn)練、勤鍛練”,進(jìn)一步提高個(gè)人的軍事體能素質(zhì)。
3、做好安全保衛(wèi)工作的各項(xiàng)防范措施,防患事故于未然。
總之,來(lái)年我將一如既往地做好自己的本職工作,更加嚴(yán)格要求自己,做好安全保衛(wèi)工作,為我行貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
銀行保安年度工作總結(jié)匯報(bào)篇十一
時(shí)間的飛逝,總是在不經(jīng)意間完成,個(gè)人的成長(zhǎng)卻是跌跌撞撞,滿坑滿谷的事情。20__年就在無(wú)聲無(wú)息中飄然而過(guò),我也在這不平凡的年份中慢慢的成長(zhǎng)了?;叵脒@不平凡的一年,的確使我受益匪淺,所以我有必要對(duì)我這一年的工作進(jìn)行一個(gè)認(rèn)真的總結(jié),以便更加鞭策自己,不斷努力,不斷進(jìn)步。
調(diào)起來(lái),每當(dāng)遇到簽票或是貼現(xiàn)業(yè)務(wù)多的時(shí)候,我們幾個(gè)柜之間總能互相幫助,不推脫業(yè)務(wù),這樣讓我們的效率提高了很多。所以很感謝同事們對(duì)我的幫助。
在這一年中我也出現(xiàn)過(guò)一些差錯(cuò),對(duì)于自己不細(xì)心的毛病,事后我也自己做過(guò)反思,對(duì)于避免類似的問(wèn)題也想到了一些解決的方式,在面對(duì)客戶的時(shí)候,多些詢問(wèn),多替客戶想想,也許就是避免差錯(cuò)出現(xiàn)很好的方式。錯(cuò)誤并沒(méi)有讓我害怕,而是讓我更加勇于面對(duì)工作中的問(wèn)題,我用積極心態(tài)去面對(duì)工作中出現(xiàn)問(wèn)題。聽(tīng)從別人的建議,虛心接受別人的幫助,虛心請(qǐng)教,把不會(huì)的變成新知識(shí),把新知識(shí)變成自己熟知的知識(shí),這才是我們必要的成長(zhǎng)。
今年我們參加了兩年一度的業(yè)務(wù)技能比賽,我承認(rèn)自己在這方面和別的員工有很大的差距,自己在業(yè)務(wù)知識(shí)方面是很欠缺的。在明年的工作中,我一定加強(qiáng)自己業(yè)務(wù)技能的練習(xí),加強(qiáng)自己業(yè)務(wù)知識(shí)方面的學(xué)習(xí),努力向最全面的綜合柜員靠近。
新的一年我要加強(qiáng)自己的服務(wù),堅(jiān)持三聲服務(wù),堅(jiān)持雙手遞送單據(jù),決不推委可戶,替客戶所想,急客戶所急,努力爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)標(biāo)兵.加強(qiáng)在柜臺(tái)營(yíng)銷的力度,努力營(yíng)銷存款,貸記卡,個(gè)人企業(yè)網(wǎng)銀還有pos機(jī),努力為支行的發(fā)展做出一定的貢獻(xiàn)。
銀行保安年度工作總結(jié)匯報(bào)篇十二
20__年,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,圓滿的完成了兩節(jié)、兩會(huì)、五一、百日安全無(wú)事故、國(guó)慶、等各個(gè)重大的保衛(wèi)任務(wù)。在我工作的這段時(shí)間,積極響應(yīng)公司的號(hào)召,在領(lǐng)導(dǎo)的支持與教導(dǎo)下,在各位同事的密切配合下,愛(ài)崗敬業(yè),恪盡職守,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。
“忙并收獲著,累并快樂(lè)著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對(duì)我而言,這段的工作是難忘、印記最深的。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,壓力帶來(lái)了累的感覺(jué),累中也融進(jìn)了收獲的快樂(lè)?,F(xiàn)在簡(jiǎn)要總結(jié)一下在這段時(shí)間我的工作情況:
一、增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)、提高自身綜合素質(zhì)。
作為一名班長(zhǎng),是自分隊(duì)長(zhǎng)以下全隊(duì)人的榜樣,我時(shí)刻提醒自己要加強(qiáng)各方面的業(yè)務(wù)知識(shí),以便于提高自身的綜合素質(zhì)。要正確處理苦與樂(lè),得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí)和鍛煉,在工作上取得了一定的進(jìn)步,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教。對(duì)自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn),不斷改進(jìn)工作。發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神,面對(duì)督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動(dòng)找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長(zhǎng)才干。發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,博覽群書,在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”;同時(shí),講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好。
二、關(guān)心隊(duì)員的生活、確保隊(duì)伍的穩(wěn)定。
大家庭的溫暖,針對(duì)現(xiàn)在保安流動(dòng)性大的特點(diǎn),分隊(duì)長(zhǎng)和我積極聯(lián)系老鄉(xiāng),親屬、朋友招收保安員,通過(guò)努力增加了隊(duì)員的人數(shù),確保了隊(duì)伍的穩(wěn)定,提高了隊(duì)伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
三、嚴(yán)格要求,確保重大活動(dòng)和節(jié)日的安全。
在工作期間,我對(duì)每次保衛(wèi)工作都十分得重視,在分隊(duì)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,充分發(fā)揮帶頭作用,積極響應(yīng),號(hào)召大家發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神,完成了各個(gè)時(shí)期的重大活動(dòng)和節(jié)日的安全工作。在活動(dòng)中,配合隊(duì)長(zhǎng)組織全隊(duì)進(jìn)行了宣傳動(dòng)員工作,建立活動(dòng)宣傳欄,張貼活動(dòng)標(biāo)語(yǔ),讓讓隊(duì)員都參與進(jìn)來(lái),充分調(diào)動(dòng)了大家工作的積極性,把宣傳工作深入到每名隊(duì)員,同時(shí)還寫了決心書。讓大家體會(huì)并認(rèn)識(shí)到保衛(wèi)工作的重要性,同時(shí)提醒自己遵紀(jì)守法、愛(ài)崗敬業(yè)、防止安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。利于重大活動(dòng)及節(jié)日的安全開(kāi)展。
四、文明執(zhí)勤、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
以上是我的工作總結(jié),雖然取得了一些成就,但還存在著一些不足。20__新的一年,對(duì)自己來(lái)說(shuō)又是新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。在今后的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,多和領(lǐng)導(dǎo)溝通自己在工作中的思想和感受,將來(lái)能和同事們和睦相處。像其他人學(xué)習(xí),從中克服自己的不足,把工作做的更好,再接再厲,更上一層樓。
銀行保安年度工作總結(jié)匯報(bào)篇一
我雖是一名普通的保安員,但我時(shí)刻牢記自己“守衛(wèi)農(nóng)行、守衛(wèi)我家”職責(zé)。我要有一種主人翁的精神,把支行當(dāng)作自己的家,把行里的領(lǐng)導(dǎo)和同事當(dāng)作自己的兄長(zhǎng)和姐妹。所以,行里的事就是我自己的事,我要精心守護(hù)我的家。
這一年來(lái),我主要負(fù)責(zé)支行營(yíng)業(yè)大廳和atm機(jī)值班、日常清機(jī)以及押運(yùn)的保衛(wèi)工作。我始終牢記自己的本職工作,做好安全保衛(wèi)工作,維持好大廳的秩序。每天負(fù)責(zé)atm機(jī)的安全檢查,還要協(xié)助大堂經(jīng)理做好衛(wèi)生工作,以及協(xié)助完成引領(lǐng)工作。隨著自己一天天的用心積累,對(duì)銀行的業(yè)務(wù)知識(shí)有了更多的了解和掌握。這也讓我感到了學(xué)習(xí)的快樂(lè),越來(lái)越覺(jué)得每一天過(guò)的非常充實(shí)。在工作中,我一直保持嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,膽大心細(xì)的干好看似平淡的日常工作,力求盡善盡美的做好每一項(xiàng)工作。在工作中,我邊干邊學(xué),不懂就向同事們虛心請(qǐng)教,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和能力。同時(shí),我堅(jiān)決完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和銀行交給我的每一項(xiàng)任務(wù),力求做到讓銀行放心,讓儲(chǔ)戶對(duì)我們更有信心。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。
俗話說(shuō)的好:“打鐵還得自身硬”,如果自己都一知半解又怎么能令客戶滿意呢?所以我每次都積極參加保安公司和農(nóng)業(yè)銀行組織的各種政治理論學(xué)習(xí)、專業(yè)技能和法律法規(guī)方面的培訓(xùn),并在小隊(duì)組織學(xué)習(xí)時(shí)參加了“三個(gè)代表”重要思想、《公民道德規(guī)范》、《治安管理處罰條例》、《消防法》等活動(dòng)。平時(shí)小隊(duì)長(zhǎng)還要求我們互相幫助交流學(xué)習(xí)心得,并且不定期摘選優(yōu)秀文章在班上宣讀,同時(shí)結(jié)合實(shí)際情況一起討論等,這樣形成了一個(gè)“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好氛圍。不但提高了我的思想道德素質(zhì),還提高了我的政治理論修養(yǎng)水平。
在參加思想道德教育的同時(shí),也積極參加體能訓(xùn)練,內(nèi)容包括:隊(duì)列訓(xùn)練、擒拿格斗、三十分鐘的俯臥撐、啞鈴等體能練習(xí),休息時(shí)還參加爬山等運(yùn)動(dòng)。堅(jiān)持完成預(yù)期目標(biāo),保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計(jì)劃。我剛開(kāi)始時(shí)出現(xiàn)了叫苦叫累的現(xiàn)象。但我明白作為銀行的保衛(wèi),只有練就了過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和有健康的身體,才能更好地發(fā)揮其輔警作用?!梆B(yǎng)兵千日、用兵一時(shí)”,沒(méi)有日常刻苦的訓(xùn)練,關(guān)鍵時(shí)刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢?所以,我不怕苦,不怕累一直堅(jiān)持。銀行保安個(gè)人工作總結(jié)無(wú)論做任何事,務(wù)必竭盡全力,因?yàn)樗鼪Q定一個(gè)人事業(yè)的成敗。我深知,作為銀行的保衛(wèi),平時(shí)接觸現(xiàn)金的機(jī)會(huì)多,所以必須牢固樹立正確的價(jià)值觀,否則就很容易犯錯(cuò)誤。因而只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能不斷提高自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,才能不斷提高自己的整體工作水平與業(yè)務(wù)能力。
三、存在的問(wèn)題及明年的計(jì)劃。
在這一年的工作中,雖然有不少的收獲和進(jìn)步,但也有很多的不足和欠缺。
1、思想政治水平不高,有待進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高;。
2、有時(shí)候辦事不夠靈活,太過(guò)默守陳規(guī);。
5、對(duì)待客戶的服務(wù)態(tài)度上,有時(shí)會(huì)受情緒的影響,不能做到對(duì)每一個(gè)客戶都微笑服務(wù)。所以,所有這些不足我將在以后的工作中,通過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí),來(lái)不斷克服和改進(jìn)。以此提高自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
總之,我的崗位雖然很平凡,但我愛(ài)農(nóng)行,愛(ài)我的家,愛(ài)我的職業(yè)。愿將我平凡而又堅(jiān)毅的青春與蓬勃朝氣,傾注到自己所愛(ài)的職業(yè)和家中去,未來(lái)我將一如既往地做好自己的本職工作,更加嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,為農(nóng)行貢獻(xiàn)自己的微薄之力!同時(shí),也祝愿我們農(nóng)行的事業(yè)蒸蒸日上,祝愿農(nóng)行的明天會(huì)更好,祝愿農(nóng)行的未來(lái)會(huì)更加美好!
銀行保安年度工作總結(jié)匯報(bào)篇二
一、主要工作業(yè)績(jī):
1、確保了小區(qū)上半年無(wú)安全治理事故。
保安部在上半年繼續(xù)腳踏實(shí)地抓好小區(qū)日常安全治理工作的落實(shí),加強(qiáng)小區(qū)日常安全巡檢和巡檢監(jiān)督治理,做好經(jīng)常性的安全大檢查,確保了上半年無(wú)偷、盜、消防等安全治理事故,保障了小區(qū)正常的工作和生活秩序。
2、季節(jié)性和階段性工作得到有效落實(shí)。
針對(duì)每階段的情況,保安部對(duì)季節(jié)性和階段性工作提前做好充分預(yù)備,對(duì)元旦、春節(jié)、清明、五一、及雨季期間出具具體治理方案和計(jì)劃,嚴(yán)抓具體工作的落實(shí),使各季節(jié)和階段性工作得到安全有序的開(kāi)展。
3、積極跟進(jìn)車輛收費(fèi)的前期預(yù)備工作。
保安部在上半年與各相關(guān)部門配合積極跟進(jìn)停車場(chǎng)收費(fèi)前期預(yù)備工作,出臺(tái)停車場(chǎng)治理制度,制定停車收費(fèi)治理方案,跟進(jìn)小區(qū)交通道路經(jīng)營(yíng)許可證和收費(fèi)行政批復(fù)工作,現(xiàn)已基本完成。
4、保安治理工作順利開(kāi)展。
根據(jù)公司發(fā)展需要,我部在3月13日開(kāi)始安排保安人員進(jìn)駐,負(fù)責(zé)所屬區(qū)域的保安治理工作,并根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況增減崗位,現(xiàn)已由剛開(kāi)始進(jìn)駐時(shí)的4人增加到12人,確保了現(xiàn)場(chǎng)保安治理工作的順利開(kāi)展。
5、在做好本職工作的同時(shí),努力發(fā)揮“治理員”職能。
保安部在做好日常安全治理工作的同時(shí),不定期地對(duì)小區(qū)公共區(qū)域和樓宇進(jìn)行全面巡檢,對(duì)各類存在問(wèn)題進(jìn)行記錄匯總,清潔綠化公共設(shè)備設(shè)施,報(bào)各部門進(jìn)行整改,并跟進(jìn)整改情況.同時(shí)保安部積極配合各相關(guān)部門的工作,從物品搬運(yùn)、送水送煤氣到配合各部門的巡檢、監(jiān)督及臨時(shí)工作等,在保證本職工作的同時(shí)凡保安部力所能及的都主動(dòng)、全力予以配合。保安部實(shí)際上已基本擔(dān)任了一個(gè)“治理員”的職責(zé),在安全治理工作外配合各部門所產(chǎn)生的工作量已占保安整體工作量相當(dāng)大的一個(gè)比例。
6、治理制度的調(diào)整和修改完善。
為適應(yīng)治理情況的變化和形勢(shì)的發(fā)展,保安部對(duì)現(xiàn)有的治理制度和操作流程進(jìn)行了大量的調(diào)整,以使制度和操作流程應(yīng)具有實(shí)操性,為保障工作順利有序開(kāi)展奠定了基礎(chǔ)。
7、內(nèi)部治理方面的進(jìn)步。
(1)保安部在4月份將8小時(shí)工作制調(diào)整為12小時(shí)工作制,有效緩解了招聘壓力和降低人事費(fèi)用支出,解決了201x年下半年至20xx年3月份長(zhǎng)期影響保安部治理的嚴(yán)重缺編、缺崗、積休多問(wèn)題,單個(gè)崗位每月可節(jié)約費(fèi)用650元左右,實(shí)行12小時(shí)工作制的4至6月份可為公司節(jié)約人事開(kāi)支超過(guò)5萬(wàn)元。同時(shí)我部針對(duì)12小時(shí)工作制與8小時(shí)工作制的差異,對(duì)部分治理制度進(jìn)行了適度調(diào)整,以確保在工作質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)不下降的前提下實(shí)現(xiàn)人事費(fèi)用支出的縮減和促進(jìn)隊(duì)伍穩(wěn)定。
(2)隊(duì)伍穩(wěn)定性增強(qiáng),保安人員流動(dòng)率穩(wěn)步下降。xx年上半年,保安部把隊(duì)伍的穩(wěn)定列為重點(diǎn)工作來(lái)抓,積極加強(qiáng)與員工的溝通及引導(dǎo)工作,轉(zhuǎn)變員工的心態(tài)和思想,同時(shí)提高治理人員的治理技巧,使人員流動(dòng)率穩(wěn)步下降,與去年上半年人員流動(dòng)率相對(duì)比降低了近6個(gè)百分點(diǎn)。
(3)上半年,保安部調(diào)整培訓(xùn)思路,培訓(xùn)的重點(diǎn)側(cè)重放在隊(duì)伍的整體形象、禮節(jié)、服務(wù)意識(shí),以及工作主動(dòng)性、原則性與靈活性的應(yīng)用上,促進(jìn)員工在處理崗位問(wèn)題時(shí)能逐步達(dá)到“理”與“禮”相結(jié)合,“原則性”與“靈活性”相結(jié)合,取得了一定的成效。
二、主要存在的不足和問(wèn)題。
1、元月事件,它反映出保安部在以往治理中存在的誤區(qū)、法律意識(shí)的淡薄及處理問(wèn)題時(shí)原則性與靈活性結(jié)合的嚴(yán)重不足,導(dǎo)致工作由主動(dòng)變?yōu)楸粍?dòng)狀態(tài),給公司造成了極大的損失和影響,這對(duì)保安部是一個(gè)慘痛而深刻的教訓(xùn),在事件后,雖經(jīng)過(guò)一系列強(qiáng)制性的意識(shí)灌輸和實(shí)操培訓(xùn),在整體上有所好轉(zhuǎn),但部分員工在實(shí)操能力上仍比較欠缺。
2、作為安防治理部門,在確保首要職責(zé)“安全保衛(wèi)”得到有效落實(shí),保障小區(qū)的整體安全秩序的前提下,隊(duì)伍的形象、禮節(jié)、工作與服務(wù)態(tài)度,以及處理問(wèn)題的主動(dòng)性、原則性與靈活性是決定一支隊(duì)伍整體形象與口碑的要害所在,保安部在上半年隊(duì)伍全面穩(wěn)定后的5月和6月份在這些方面做了大量的工作,雖有一定的進(jìn)步,但離目標(biāo)與要求仍相差甚遠(yuǎn),員工在實(shí)際操作中不是很順暢,基礎(chǔ)不扎實(shí),營(yíng)造的氛圍仍不牢固,而做好培訓(xùn)與績(jī)效考評(píng)是解決這些問(wèn)題的要害所在,這對(duì)于保安部來(lái)講是一個(gè)長(zhǎng)期的工作。
3、智能化系統(tǒng)的實(shí)際應(yīng)用效果。
一期的智能化系統(tǒng)仍處于完全癱瘓狀態(tài),二期的智能化系統(tǒng)非凡是可視對(duì)講門禁系統(tǒng)未能如實(shí)得到使用,小區(qū)仍處于依靠人防治理狀態(tài),這是下一步保安部需協(xié)同工程、客服共同跟進(jìn)解決的問(wèn)題。
4、地下停車場(chǎng)工程問(wèn)題仍未得切實(shí)得到解決。二期各地下停車場(chǎng)前期所存在的滲水、漏水、排水問(wèn)題仍較嚴(yán)重,雖經(jīng)多次維修整改,但仍未得到切實(shí)的解決。
1、將安全治理工作列為第一重點(diǎn),了解小區(qū)和周邊安全動(dòng)態(tài),抓好日常安全治理工作的落實(shí)、檢查、監(jiān)督工作,確保小區(qū)的安全與秩序。
2、與員工建立良好的溝通渠道,提高治理能力,加強(qiáng)與員工的溝通,把握員工動(dòng)態(tài),及時(shí)采取措施,以促進(jìn)保安隊(duì)伍的進(jìn)一步穩(wěn)定。
3、積極配合公司行政治理工作,實(shí)行績(jī)效治理制度,使獎(jiǎng)懲得到有效落實(shí),以此提高員工的工作積極性與競(jìng)爭(zhēng)力。
4、加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)力度,的計(jì)劃地開(kāi)展培訓(xùn)工作,以解決員工的形象、禮節(jié)、工作與服務(wù)態(tài)度及處理崗位問(wèn)題的主動(dòng)性和靈活性為主,從而提高部門的整體素質(zhì),使保安部在整體上有所突破。
5、全力配合公司發(fā)展需要,加強(qiáng)保安治理工作,確?,F(xiàn)場(chǎng)保安治理工作有序開(kāi)展,對(duì)外將積極樹立保安形象、服務(wù)與治理窗口。
6、實(shí)行小區(qū)出入車輛收費(fèi),逐步完善小區(qū)停車場(chǎng)及車輛治理。
7、加強(qiáng)小區(qū)消防安全治理工作,確保小區(qū)消防安全。
8、跟進(jìn)各項(xiàng)智能化系統(tǒng)的維修整改和使用治理工作,“人防”與“技防”相結(jié)合,確保小區(qū)處于安全有序狀態(tài)。
銀行保安年度工作總結(jié)匯報(bào)篇三
一年來(lái),我處員工能愛(ài)崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,取得了一些成績(jī),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在:
第二,有些工作還不夠過(guò)細(xì),一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位;。
第三,相關(guān)的專業(yè)理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求;。
第五,x園水電虧損嚴(yán)重,主要原因是電梯的公攤費(fèi)用沒(méi)用分?jǐn)偤谩?BR> 第七,目前,我處所轄的x園物業(yè)管理成本較高,存在虧損,主要是物業(yè)規(guī)模小,投入人力、物力相對(duì)較大。此類物業(yè)也是公司面臨的一個(gè)效益增長(zhǎng)在的障礙,不利于公司發(fā)展。
對(duì)于以往工作存在的不足,為了迎接新一年的工作,應(yīng)努力做好以下幾個(gè)方面:
第四,在小規(guī)模物業(yè)小區(qū),盡快成立業(yè)主委員會(huì),與業(yè)主委員會(huì)協(xié)商調(diào)整提高物業(yè)服務(wù)費(fèi)或者由業(yè)主實(shí)行自治管理,使業(yè)主、物業(yè)管理企業(yè)均受益,避免我司長(zhǎng)期虧損。
第五,為改變物業(yè)、房產(chǎn)、工程公司無(wú)止境承轄擔(dān)區(qū)基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施維修費(fèi)用狀況,必須啟用房屋維護(hù)資金,而我司目前所接受的物業(yè)大多屬前期物業(yè)管理,要順利地啟用維護(hù)資金,故急需成立業(yè)主委員會(huì),好與業(yè)主委員會(huì)重商物業(yè)管理合同續(xù)簽和動(dòng)用維修資金事宜。
銀行保安年度工作總結(jié)匯報(bào)篇四
時(shí)光飛馳,轉(zhuǎn)眼間輝煌的即將離我們遠(yuǎn)去,回顧一年來(lái)的銀行保衛(wèi)工作,自己有收獲和喜悅,也有惆悵和不足,現(xiàn)將這一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
一、平凡崗位,主人翁精神。
銀行保衛(wèi)工作是一個(gè)平凡的崗位,但也是一項(xiàng)特殊的、并具有一定危險(xiǎn)性的工作。但我堅(jiān)信只要有夢(mèng)想敢于挑戰(zhàn)自我,再平凡的崗位通過(guò)自己的不懈努力照樣會(huì)活出精彩的人生。
銀行保安年度工作總結(jié)匯報(bào)篇五
一年一度的工作再次告一段落,作為銀行里的一員,在銀行這個(gè)大家庭中,你一定有著自己的工作覺(jué)悟吧,來(lái)給自己寫個(gè)工作總結(jié)吧,下面由職場(chǎng)小編為大家整理的銀行保安個(gè)人年終工作總結(jié)范文3篇,以供參考。
20__年,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,圓滿的完成了兩節(jié)、兩會(huì)、五一、百日安全無(wú)事故、國(guó)慶、等各個(gè)重大的保衛(wèi)任務(wù)。在我工作的這段時(shí)間,積極響應(yīng)公司的號(hào)召,在領(lǐng)導(dǎo)的支持與教導(dǎo)下,在各位同事的密切配合下,愛(ài)崗敬業(yè),恪盡職守,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。
忙并收獲著,累并快樂(lè)著成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對(duì)我而言,這段的工作是難忘、印記最深的。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,壓力帶來(lái)了累的感覺(jué),累中也融進(jìn)了收獲的快樂(lè)?,F(xiàn)在簡(jiǎn)要總結(jié)一下在這段時(shí)間我的工作情況:
作為一名班長(zhǎng),是自分隊(duì)長(zhǎng)以下全隊(duì)人的榜樣,我時(shí)刻提醒自己要加強(qiáng)各方面的業(yè)務(wù)知識(shí),以便于提高自身的綜合素質(zhì)。要正確處理苦與樂(lè),得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí)和鍛煉,在工作上取得了一定的進(jìn)步,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教。對(duì)自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn),不斷改進(jìn)工作。發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神,面對(duì)督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動(dòng)找事干,做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長(zhǎng)才干。發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,博覽群書,在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息,廣泛吸取各種營(yíng)養(yǎng);同時(shí),講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好。
大家庭的溫暖,針對(duì)現(xiàn)在保安流動(dòng)性大的特點(diǎn),分隊(duì)長(zhǎng)和我積極聯(lián)系老鄉(xiāng),親屬、朋友招收保安員,通過(guò)努力增加了隊(duì)員的人數(shù),確保了隊(duì)伍的穩(wěn)定,提高了隊(duì)伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
在工作期間,我對(duì)每次保衛(wèi)工作都十分得重視,在分隊(duì)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,充分發(fā)揮帶頭作用,積極響應(yīng),號(hào)召大家發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神,完成了各個(gè)時(shí)期的重大活動(dòng)和節(jié)日的安全工作。在活動(dòng)中,配合隊(duì)長(zhǎng)組織全隊(duì)進(jìn)行了宣傳動(dòng)員工作,建立活動(dòng)宣傳欄,張貼活動(dòng)標(biāo)語(yǔ),讓讓隊(duì)員都參與進(jìn)來(lái),充分調(diào)動(dòng)了大家工作的積極性,把宣傳工作深入到每名隊(duì)員,同時(shí)還寫了決心書。讓大家體會(huì)并認(rèn)識(shí)到保衛(wèi)工作的重要性,同時(shí)提醒自己遵紀(jì)守法、愛(ài)崗敬業(yè)、防止安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。利于重大活動(dòng)及節(jié)日的安全開(kāi)展。
以上是我的工作總結(jié),雖然取得了一些成就,但還存在著一些不足。20__新的一年,對(duì)自己來(lái)說(shuō)又是新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。在今后的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,多和領(lǐng)導(dǎo)溝通自己在工作中的思想和感受,將來(lái)能和同事們和睦相處。像其他人學(xué)習(xí),從中克服自己的不足,把工作做的更好,再接再厲,更上一層樓。
一、警隊(duì)的軍事素質(zhì)方面。
軍事是整個(gè)警隊(duì)的精神面貌的靈魂,好的軍事素質(zhì)才體現(xiàn)出警隊(duì)的強(qiáng)大和安全保障,在此警隊(duì)的軍事訓(xùn)練嚴(yán)肅而有序,首先,先隊(duì)員的入隊(duì)培訓(xùn),警隊(duì)的理念是因材施教,因隊(duì)員的軍事素質(zhì)不同,而作出相應(yīng)的方案,從三大步伐到兩拳一棍,為了使隊(duì)員有一種上進(jìn)的觀念,采取定期考核,定期抽查,定期評(píng)比隊(duì)員在艱苦中訓(xùn)練在喜悅中進(jìn)步,從不懂到到懂,從懂到精,成績(jī)是顯而易見(jiàn)的,雖苦憂甜,嚴(yán)格見(jiàn)效率近而為招行的安全保衛(wèi)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、警隊(duì)的業(yè)余文化活動(dòng)方面。
民主的管理,使隊(duì)員之間的感情很融洽,把所有隊(duì)員的優(yōu)點(diǎn)和力量凝結(jié)在一起,促使了整個(gè)警隊(duì)的業(yè)余文化活動(dòng)開(kāi)展的很順利,很和諧,整個(gè)警隊(duì)的文化氛圍也是積極向上的,文化活動(dòng)的分配有爬山比賽,歌唱比賽,羽毛球比賽,警隊(duì)報(bào)刊,警隊(duì)娛樂(lè),朗誦比賽,等等,方案主要從隊(duì)員中取,隊(duì)員自主選擇,積極參加,在一系列的比賽中隊(duì)員學(xué)會(huì)了團(tuán)隊(duì)力量的重要,了解到團(tuán)隊(duì)的強(qiáng)大需要每一個(gè)隊(duì)員的齊心協(xié)力,即從中進(jìn)步,又活躍了警隊(duì)生活,豐富了隊(duì)員的業(yè)余文化層次.感受到了集體的重要性和集體的溫暖。使每個(gè)隊(duì)員懂的"招行是我家,和諧靠大家"。
三、警隊(duì)的思想工作作風(fēng)方面。
時(shí)光飛馳,轉(zhuǎn)眼間輝煌的20xx年將離我們遠(yuǎn)去,回顧一年來(lái)的銀行保衛(wèi)工作,自己有收獲和喜悅,也有惆悵和不足,現(xiàn)將這一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
一、平凡崗位,主人翁精神。
銀行保衛(wèi)工作是一個(gè)平凡的崗位,但也是一項(xiàng)特殊的、并具有一定危險(xiǎn)性的工作。但我堅(jiān)信只要有夢(mèng)想敢于挑戰(zhàn)自我,再平凡的崗位通過(guò)自己的不懈努力照樣會(huì)活出精彩的人生。
我雖是一名普通的保安員,但我時(shí)刻牢記自己守衛(wèi)xx、守衛(wèi)我家職責(zé)。我要有一種主人翁的精神,把支行當(dāng)作自己的家,把行里的領(lǐng)導(dǎo)和同事當(dāng)作自己的兄長(zhǎng)和姐妹。所以,行里的事就是我自己的事,我要精心守護(hù)我的家。
這一年來(lái),我主要負(fù)責(zé)支行營(yíng)業(yè)大廳和atm機(jī)值班、日常清機(jī)以及押運(yùn)的保衛(wèi)工作。我始終牢記自己的本職工作,做好安全保衛(wèi)工作,維持好大廳的秩序。每天負(fù)責(zé)atm機(jī)的安全檢查,還要協(xié)助大堂經(jīng)理做好衛(wèi)生工作,以及協(xié)助完成引領(lǐng)工作。隨著自己一天天的用心積累,對(duì)銀行的業(yè)務(wù)知識(shí)有了更多的了解和掌握。
這也讓我感到了學(xué)習(xí)的快樂(lè),越來(lái)越覺(jué)得每一天過(guò)的非常充實(shí)。在工作中,我一直保持嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,膽大心細(xì)的干好看似平淡的日常工作,力求盡善盡美的做好每一項(xiàng)工作。在工作中,我邊干邊學(xué),不懂就向同事們虛心請(qǐng)教,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和能力。同時(shí),我堅(jiān)決完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和銀行交給我的每一項(xiàng)任務(wù),力求做到讓銀行放心,讓儲(chǔ)戶對(duì)我們更有信心。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。
俗話說(shuō)的好:打鐵還得自身硬,如果自己都一知半解又怎么能令客戶滿意呢?所以我每次都積極參加保安公司和農(nóng)業(yè)銀行組織的各種政治理論學(xué)習(xí)、專業(yè)技能和法律法規(guī)方面的培訓(xùn),并在小隊(duì)組織學(xué)習(xí)時(shí)參加了《公民道德規(guī)范》、《治安管理處罰條例》、《消防法》等活動(dòng)。平時(shí)小隊(duì)長(zhǎng)還要求我們互相幫助交流學(xué)習(xí)心得,并且不定期摘選優(yōu)秀文章在班上宣讀,同時(shí)結(jié)合實(shí)際情況一起討論等,這樣形成了一個(gè)比、學(xué)、趕、幫、超的良好氛圍。不但提高了我的思想道德素質(zhì),還提高了我的政治理論修養(yǎng)水平。
在參加思想道德教育的同時(shí),也積極參加體能訓(xùn)練,內(nèi)容包括:隊(duì)列訓(xùn)練、擒拿格斗、三十分鐘的俯臥撐、啞鈴等體能練習(xí),休息時(shí)還參加爬山等運(yùn)動(dòng)。堅(jiān)持完成預(yù)期目標(biāo),保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計(jì)劃。我剛開(kāi)始時(shí)出現(xiàn)了叫苦叫累的現(xiàn)象。但我明白作為銀行的保衛(wèi),只有練就了過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和有健康的身體,才能更好地發(fā)揮其輔警作用。
養(yǎng)兵千日、用兵一時(shí),沒(méi)有日常刻苦的訓(xùn)練,關(guān)鍵時(shí)刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢?所以,我不怕苦,不怕累一直堅(jiān)持。無(wú)論做任何事,務(wù)必竭盡全力,因?yàn)樗鼪Q定一個(gè)人事業(yè)的成敗。我深知,作為銀行的保衛(wèi),平時(shí)接觸現(xiàn)金的機(jī)會(huì)多,所以必須牢固樹立正確的價(jià)值觀,否則就很容易犯錯(cuò)誤。因而只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能不斷提高自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,才能不斷提高自己的整體工作水平與業(yè)務(wù)能力。
三、存在的問(wèn)題及明年的計(jì)劃。
在這一年的工作中,雖然有不少的收獲和進(jìn)步,但也有很多的不足和欠缺:
1、思想政治水平不高,有待進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高。
2、有時(shí)候辦事不夠靈活,太過(guò)默守陳規(guī)。
3、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力不夠,對(duì)一些事情沒(méi)有預(yù)見(jiàn)性,離銀行和公司的要求還有一定的距離,有待平時(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)。
4、業(yè)務(wù)知識(shí)的深度還理解的不夠,尤其是相關(guān)法律法規(guī)掌握的還比較有限,有待進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
5、對(duì)待客戶的服務(wù)態(tài)度上,有時(shí)會(huì)受情緒的影響,不能做到對(duì)每一個(gè)客戶都微笑服務(wù)。所以,所有這些不足我將在以后的工作中,通過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí),來(lái)不斷克服和改進(jìn)。以此提高自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
總之,我的崗位雖然很平凡,但我愛(ài)xx,愛(ài)我的職業(yè)。愿將我平凡而又堅(jiān)毅的青春與蓬勃朝氣,傾注到自己所愛(ài)的職業(yè)和家中去,未來(lái)我將一如既往地做好自己的本職工作,更加嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,為xx貢獻(xiàn)自己的微薄之力!同時(shí),也祝愿我們xx銀行的事業(yè)蒸蒸日上,祝愿xx銀行的明天會(huì)更好,祝愿xx銀行的未來(lái)會(huì)更加美好!
銀行保安年度工作總結(jié)匯報(bào)篇六
(一)強(qiáng)化安全責(zé)任機(jī)制。抓好防范保安全,強(qiáng)化責(zé)任是關(guān)鍵。我縣農(nóng)村信用社從健全組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)入手,嚴(yán)格落實(shí)“一把手”負(fù)責(zé)制,把目標(biāo)管理擺在重要位置,橫到邊,豎到底,不留死角,層層簽訂目標(biāo)責(zé)任狀,并實(shí)行風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任金專項(xiàng)考核的責(zé)任制約機(jī)制,強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任和全員參與意識(shí),一級(jí)向一級(jí)負(fù)責(zé)。各分社領(lǐng)導(dǎo)帶頭認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹上級(jí)文件精神,定期研究部署保衛(wèi)工作,經(jīng)常深入基層開(kāi)展安全檢查,時(shí)刻注意掌握轄內(nèi)安全動(dòng)態(tài),及時(shí)解決保衛(wèi)工作中存在的問(wèn)題。
(二)強(qiáng)化案防常識(shí)學(xué)習(xí)。我聯(lián)社嚴(yán)格落實(shí)案防知識(shí)學(xué)習(xí)和教育制度,在每月一次的分社主任例會(huì)和會(huì)計(jì)集中時(shí),堅(jiān)持安全常識(shí)學(xué)習(xí)和教育,做到了上級(jí)文件必學(xué),基礎(chǔ)知識(shí)常溫,基本操作熟知,“四防預(yù)案”銘心。經(jīng)警隊(duì)員還要單獨(dú)進(jìn)行安全保衛(wèi)方面的技能訓(xùn)練和安全知識(shí)的學(xué)習(xí),對(duì)上級(jí)行辦通報(bào)的案例我們還進(jìn)行了專項(xiàng)學(xué)習(xí)。
(三)強(qiáng)化思想警示教育。今年來(lái),我聯(lián)社先后開(kāi)展湖北持槍搶劫案、湖南持槍搶劫案件通報(bào)等專項(xiàng)警示教育6次,并舉一反三,結(jié)合轄內(nèi)社會(huì)治安形勢(shì),整頓思想,抓自查促整改,使廣大員工對(duì)安全防范的嚴(yán)峻性、必要性有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)憂患意識(shí)和緊迫感,克服麻痹和僥幸心理,警鐘長(zhǎng)鳴。
(四)強(qiáng)化案防意識(shí)教育。面對(duì)日趨嚴(yán)峻的治安形勢(shì),繼8月份全x農(nóng)村信用社案防工作會(huì)議以后,聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)審時(shí)度勢(shì),以宣傳貫徹落實(shí)農(nóng)村信用社案防制度為主線,以“強(qiáng)化安全防范措施,增強(qiáng)安全防范意識(shí),著力整改安全隱患,提高安全防范能力”為內(nèi)容,以“學(xué)、練、改”為措施,在全轄農(nóng)村信用社掀起了強(qiáng)化安全防范意識(shí)教育主題活動(dòng),分學(xué)習(xí)制度文件、開(kāi)展預(yù)案演練和排查整改隱患三個(gè)階段,聯(lián)社先后召開(kāi)主任辦公會(huì)和分社主任會(huì)專題研究部署全x農(nóng)村信用社案防工作,各分社層層動(dòng)員,結(jié)合全x農(nóng)村信用社職業(yè)道德教育內(nèi)容,進(jìn)行形式多樣的案防教育,取得較好的效果。據(jù)統(tǒng)計(jì),活動(dòng)期間全區(qū)以分社(部)為單位共組織學(xué)習(xí)24次,人均學(xué)習(xí)時(shí)間達(dá)10個(gè)小時(shí),組織測(cè)試1次,同時(shí)還針對(duì)營(yíng)業(yè)、守庫(kù)、押送、槍彈、計(jì)算機(jī)操作及設(shè)備安全等方面的安全保衛(wèi)制度落實(shí)情況進(jìn)行了一次排查整改,整改安全隱患15處,堅(jiān)持“三不放過(guò)”原則。通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展,有力地促進(jìn)了全員按制度辦事、依規(guī)程操作的自覺(jué)性,增強(qiáng)了全員居安思危的安全防范責(zé)任意識(shí),提高了“四防”應(yīng)急處置能力,為保障農(nóng)村信用社安全營(yíng)運(yùn)夯實(shí)了思想“防護(hù)堤”。克服了過(guò)去“重業(yè)務(wù)輕保衛(wèi),重檢查形式輕整改落實(shí),重建制輕投入”的思想認(rèn)識(shí)誤區(qū),形成了“花錢買平安,不惜投入保平安”的共識(shí),有效促進(jìn)安全保衛(wèi)工作走向業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)、安全運(yùn)行并重的良性發(fā)展軌道。
(一)加強(qiáng)經(jīng)警隊(duì)伍建設(shè)。按照x、x公安局和上級(jí)行辦的要求,我聯(lián)社今年對(duì)經(jīng)警隊(duì)伍調(diào)整充實(shí),實(shí)行建檔建冊(cè),統(tǒng)一管理。調(diào)整保衛(wèi)人員x人,新增編經(jīng)濟(jì)民警x人,經(jīng)警隊(duì)員都經(jīng)過(guò)人事和保衛(wèi)部門的嚴(yán)格審核把關(guān),具備身體健康,政治思想好,文化水平高,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),年紀(jì)較輕的特點(diǎn),保證了隊(duì)伍的青春和活力,隊(duì)伍素質(zhì)和戰(zhàn)斗力均大有提高。全年完成押運(yùn)頭寸任務(wù)x00次,均做到了安全、及時(shí)、無(wú)誤。
(二)加強(qiáng)技能培訓(xùn)。今年組織x名新入隊(duì)經(jīng)警參加x公安局的專業(yè)培訓(xùn),進(jìn)行隊(duì)列、警容風(fēng)紀(jì)、實(shí)彈射擊等訓(xùn)練,全部合格上崗。同時(shí),聯(lián)社x名經(jīng)警還參加了市公安局組織的“槍法知識(shí)”考試。
(三)努力提高生活和工作保障。經(jīng)警擔(dān)負(fù)著主要目標(biāo)守衛(wèi)和鈔幣押運(yùn)的任務(wù),工作突擊性強(qiáng),危險(xiǎn)性高,勤務(wù)活動(dòng)要求早出晚歸,風(fēng)雨無(wú)阻。為調(diào)動(dòng)警隊(duì)積極性和創(chuàng)造性,保持隊(duì)伍良性發(fā)展,我們切實(shí)改善和落實(shí)保衛(wèi)人員的勞保待遇,今年全轄不惜投入經(jīng)費(fèi)添置經(jīng)警服裝,并對(duì)經(jīng)警隊(duì)員運(yùn)送頭寸進(jìn)行津貼補(bǔ)助制度,解決了隊(duì)員后顧之憂,使隊(duì)員從思想上減壓卸負(fù),安心工作。聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)采取個(gè)別訪談、民主生活會(huì)形式,多次了解經(jīng)警隊(duì)員意見(jiàn)、建議,對(duì)有關(guān)保衛(wèi)人員津貼補(bǔ)助、值班生活設(shè)施、休假等方面的問(wèn)題予以妥善解決,充分調(diào)動(dòng)了保衛(wèi)人員的工作積極性。
(一)強(qiáng)化了檢查整改。為促進(jìn)安全保衛(wèi)工作制度化、規(guī)范化,落實(shí)檢查效果。年初,我們根據(jù)x辦指示制定了安全保衛(wèi)檢查實(shí)施辦法和違規(guī)違紀(jì)處罰實(shí)施細(xì)則,采取常規(guī)性檢查與突擊性抽查、白天查與晚上查、下鄉(xiāng)隨時(shí)查與重大節(jié)日專題查相結(jié)合的辦法,時(shí)刻注意掌握轄內(nèi)安全保衛(wèi)工作動(dòng)態(tài),整改隱患,堵塞漏洞,防患于未然。今年來(lái),我們采取聽(tīng)、查、問(wèn)、試等方法,采取百分制形式,查制度看落實(shí)、查管理看漏洞、查設(shè)施看隱患、查思想看認(rèn)識(shí)等方式將安全保衛(wèi)工作納入到每季綜合考核工作目標(biāo),實(shí)行按季考核、按年兌現(xiàn)的工作新舉措。
(二)嚴(yán)格五項(xiàng)管理。一是嚴(yán)格了押運(yùn)安全管理。嚴(yán)格落實(shí)守、押安全制度,嚴(yán)格押運(yùn)操作規(guī)程,確保了營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)封包安全準(zhǔn)時(shí)接送無(wú)差錯(cuò),實(shí)現(xiàn)了押運(yùn)無(wú)事故。二是嚴(yán)格了營(yíng)業(yè)、守庫(kù)、值班安全管理。各分社普遍建立了11項(xiàng)安全工作基本制度,制定了“四防”應(yīng)急處置預(yù)案,并能做到制度上墻,內(nèi)容入心,操作熟練。三是嚴(yán)格了槍彈管理。普遍落實(shí)了槍彈管理安全責(zé)任制,嚴(yán)格實(shí)行槍彈分管等“十嚴(yán)”規(guī)范化管理制度,領(lǐng)用、交接手續(xù)嚴(yán)密,登記齊全,責(zé)任明確,并做到部門每周檢查和領(lǐng)導(dǎo)按月檢查監(jiān)督,槍保管實(shí)行定人定責(zé)擦洗保養(yǎng)制度,保持槍性能良好,全年未出現(xiàn)任何違規(guī)持槍或?yàn)E用槍現(xiàn)象,確保了槍彈管理安全。四是嚴(yán)格了聯(lián)防管理。各網(wǎng)點(diǎn)與四鄰的機(jī)關(guān)單位或居民戶、地方政府及公安派出所都建立了聯(lián)防關(guān)系,簽訂聯(lián)防協(xié)議,并加強(qiáng)了與聯(lián)防戶的聯(lián)誼,使之能招之即來(lái)。五是嚴(yán)格了信息檔案管理。
(三)加強(qiáng)物防建設(shè)。我們牢固樹立“花錢保平安”的思想,貫徹從安全出發(fā)、從實(shí)際出發(fā)的原則,制定科學(xué)合理的安全設(shè)施建設(shè)計(jì)劃,區(qū)別輕重緩急,分步實(shí)施,加大資金投入力度。今年來(lái),在經(jīng)費(fèi)緊張的情況下,先后投入資金1.3萬(wàn)元,不斷改進(jìn)和加強(qiáng)安全設(shè)施建設(shè),提高物防和技防水平,提高了安全系數(shù)。一是加強(qiáng)了金庫(kù)房安全設(shè)施建設(shè)。新置聯(lián)社中心庫(kù)房大保險(xiǎn)柜x臺(tái),完善聯(lián)社營(yíng)業(yè)部守庫(kù)房設(shè)備。新置排氣扇一臺(tái)、雙層鐵床x架,加固庫(kù)房門x只。二是加強(qiáng)了押運(yùn)安全設(shè)施建設(shè)。
(四)突出了計(jì)算機(jī)安全管理。計(jì)算機(jī)的應(yīng)用提高了工作效率,同時(shí)也給安全保衛(wèi)工作帶來(lái)新的課題。為強(qiáng)化計(jì)算機(jī)安全管理,我聯(lián)社根據(jù)市辦要求切實(shí)制定了計(jì)算機(jī)安全管理辦法和計(jì)算機(jī)集中購(gòu)置管理辦法等,落實(shí)了管理責(zé)任,使計(jì)算機(jī)購(gòu)置、安裝、操作、使用、保養(yǎng)、業(yè)務(wù)備份管理等逐步走向規(guī)范化。同時(shí),加大檢查落實(shí)力度,對(duì)全轄計(jì)算機(jī)安全管理組織檢查活動(dòng)x次,對(duì)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)用戶和口令保護(hù)、數(shù)據(jù)安全、網(wǎng)絡(luò)安全、硬件安裝、病毒防范等方面進(jìn)行了地毯式排查整改,確保了全轄計(jì)算機(jī)管理安全無(wú)事故。
一年來(lái),我聯(lián)社的案防工作不斷得到加強(qiáng),取得了一定的成績(jī)。但是,案防工作是一項(xiàng)復(fù)雜而又艱巨的系統(tǒng)工程,社會(huì)治安形勢(shì)的嚴(yán)峻和大量安全設(shè)施設(shè)備的陳舊老化,使安全保衛(wèi)工作也遇到了前所未有的挑戰(zhàn),存在的問(wèn)題也逐步暴露出來(lái)。
一是安全防范意識(shí)有待進(jìn)一步增強(qiáng)。少許職工和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)安全保衛(wèi)工作仍然存在麻痹思想,僥幸心理,主要表現(xiàn)在對(duì)一些陳舊老化設(shè)施設(shè)備整改不力。二是安全防范設(shè)施有待進(jìn)一步改善。受歷史條件及現(xiàn)有經(jīng)費(fèi)限制,我聯(lián)社的幾個(gè)分社設(shè)施簡(jiǎn)陋,專用防彈運(yùn)鈔車也僅1輛,同時(shí)還要承擔(dān)日常的行政用車,聯(lián)社中心金庫(kù)尚未進(jìn)行電視監(jiān)控改造,運(yùn)鈔車的gps衛(wèi)星定位系統(tǒng)也待安裝。三是安全防范管理有待進(jìn)一步改進(jìn)。人員素質(zhì)低、防衛(wèi)設(shè)施差,一直是我們的薄弱環(huán)節(jié)以及走村串戶式的經(jīng)營(yíng)模式都是安全保衛(wèi)的重要隱患。此外,隨電子化建設(shè)的飛速發(fā)展,計(jì)算機(jī)安全管理也有待進(jìn)一步改進(jìn)。
銀行保安年度工作總結(jié)匯報(bào)篇七
一轉(zhuǎn)眼已在招行度過(guò)一年了。我雖是一名普通的保安員,但在我心中,支行就是我的家,領(lǐng)導(dǎo)是我的家長(zhǎng),行里的職工是我的兄弟姐妹,行里的事就是我自己的事,我要精心守護(hù)我的家,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長(zhǎng)。我明白作為一個(gè)家庭成員,一名保安員“守衛(wèi)招行、守衛(wèi)我家”的責(zé)任重大。
一立足本職工作,處理好每向任務(wù)。
20xx年我來(lái)到招商鳳起支行直到現(xiàn)在,我主要負(fù)責(zé)支行營(yíng)業(yè)大廳和自助銀行值班及日常清機(jī),押運(yùn)的保衛(wèi)任務(wù).記得剛到招行時(shí),為了能快速進(jìn)入角色,熟悉工作.我利用一切可能的時(shí)間學(xué)習(xí)招行保安工作的各項(xiàng)規(guī)章制度,遇到不明白的地方就立即向班長(zhǎng)及老同志請(qǐng)教.在支行大廳值班時(shí)見(jiàn)到有客戶向大堂經(jīng)理咨詢時(shí)我就在一邊仔細(xì)的聽(tīng)著,然后默默的記下來(lái),遇到不明白的地方及時(shí)主動(dòng)地向大堂經(jīng)理請(qǐng)教,為提高自己的工作能力和服務(wù)水平,在平時(shí)工作中,我學(xué)會(huì)了塌實(shí),勤奮,務(wù)實(shí),兢兢業(yè)業(yè)地干好每一項(xiàng)工作,所以我很快就熟悉了工作技巧。贏得了許多客戶的好評(píng).我記得第一次被客戶表?yè)P(yáng)時(shí)是一次我在支行大廳值班,當(dāng)時(shí)客戶很多,我見(jiàn)到一位年紀(jì)30歲左右的客戶東張西望,我就主動(dòng)上前問(wèn)到:“您好,先生,請(qǐng)問(wèn)您需要辦什么業(yè)務(wù)?”客戶回答說(shuō):“我有一筆錢要匯到深圳的一個(gè)朋友那里,要填什么單子嗎?”我說(shuō):“要填的,請(qǐng)問(wèn)你要匯的金額大嗎?”客戶說(shuō):“三十多萬(wàn)吧,”我說(shuō):“那手續(xù)費(fèi)可能高一點(diǎn)。大概需要1000多元的手續(xù)費(fèi)”客戶吃驚的說(shuō),“以前不是50元就夠了嗎?”于是我耐心的向客戶解釋說(shuō):“不好意思,我們這里系統(tǒng)剛升級(jí)過(guò),匯款方式有所變動(dòng),以前通過(guò)轉(zhuǎn)賬的方法匯出去的,要第二天才能到賬,系統(tǒng)升級(jí)后該業(yè)務(wù)已經(jīng)取消了。接著我就向該客戶介紹了網(wǎng)上銀行專業(yè)版,然后告訴他如果通過(guò)網(wǎng)上匯的話手續(xù)費(fèi)只有0.2%而且是50元封頂?shù)?該客戶得知一卡通在網(wǎng)上轉(zhuǎn)帳時(shí),他立刻就填寫了開(kāi)護(hù)申請(qǐng)書和網(wǎng)上專業(yè)版申請(qǐng)書,使該客戶減少了等待時(shí)間,在我的幫助下很快辦理了業(yè)務(wù)。臨走時(shí),該客戶來(lái)到大堂經(jīng)理面前微笑著說(shuō):“你們保安服務(wù)態(tài)度很好,沒(méi)想到你們保安也這么懂業(yè)務(wù),我很滿意?!比缓笞叩娇蛻粢庖?jiàn)簿上寫道:“保安服務(wù)態(tài)度非常好,服務(wù)也比較專業(yè),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予表?yè)P(yáng)。”雖然是短短的兩行字,但但確是對(duì)我工作的最大肯定!
二勤學(xué)苦練、強(qiáng)化自身素質(zhì)。
無(wú)論做任何事,務(wù)心竭盡全力,因?yàn)樗軟Q定一個(gè)人事業(yè)的成賬。我深知,作為銀行的警員,平時(shí)接觸現(xiàn)金的機(jī)會(huì)多,所以必須具備較高的個(gè)人綜合素質(zhì),否則就容易出問(wèn)題,而只有不斷強(qiáng)化自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,才能提高自己的整體工作水平與戰(zhàn)斗力。
銀行保安年度工作總結(jié)匯報(bào)篇八
時(shí)光飛馳,轉(zhuǎn)眼間20年即將離我們遠(yuǎn)去,回顧一年來(lái)的銀行保衛(wèi)工作,自己有收獲和喜悅,也有惆悵和不足,現(xiàn)將這一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
一、平凡崗位,主人翁精神。
銀行保衛(wèi)工作是一個(gè)平凡的崗位,但也是一項(xiàng)特殊的、并具有一定危險(xiǎn)性的工作。但我堅(jiān)信只要有夢(mèng)想敢于挑戰(zhàn)自我,再平凡的崗位通過(guò)自己的不懈努力照樣會(huì)活出精彩的人生。
我雖是一名普通的保安員,但我時(shí)刻牢記自己“守衛(wèi)、守衛(wèi)我家”職責(zé)。我要有一種主人翁的精神,把銀行當(dāng)作自己的家,把行里的領(lǐng)導(dǎo)和同事當(dāng)作自己的兄長(zhǎng)和姐妹。所以,行里的事就是我自己的事,我要精心守護(hù)我的家。
這一年來(lái),我主要負(fù)責(zé)支行營(yíng)業(yè)大廳和atm機(jī)值班、日常清機(jī)以及押運(yùn)的保衛(wèi)工作。我始終牢記自己的本職工作,做好安全保衛(wèi)工作,維持好大廳的秩序。每天負(fù)責(zé)atm機(jī)的安全檢查,還要協(xié)助大堂經(jīng)理做好衛(wèi)生工作,以及協(xié)助完成引領(lǐng)工作。隨著自己一天天的用心積累,對(duì)銀行的業(yè)務(wù)知識(shí)有了更多的了解和掌握。這也讓我感到了學(xué)習(xí)的快樂(lè),越來(lái)越覺(jué)得每一天過(guò)的非常充實(shí)。
在工作中,我一直保持嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,膽大心細(xì)的干好看似平淡的日常工作,力求盡善盡美的做好每一項(xiàng)工作。在工作中,我邊干邊學(xué),不懂就向同事們虛心請(qǐng)教,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和能力。同時(shí),我堅(jiān)決完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和銀行交給我的每一項(xiàng)任務(wù),力求做到讓銀行放心,讓儲(chǔ)戶對(duì)我們更有信心。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。
俗話說(shuō)的好:“打鐵還得自身硬”,如果自己都一知半解又怎么能令客戶滿意呢?所以我每次都積極參加保安公司和銀行組織的各種政治理論學(xué)習(xí)、專業(yè)技能和法律法規(guī)方面的培訓(xùn),平時(shí)小隊(duì)長(zhǎng)還要求我們互相幫助交流學(xué)習(xí)心得,并且不定期摘選優(yōu)秀文章在公司宣讀,同時(shí)結(jié)合實(shí)際情況一起討論等,這樣形成了一個(gè)“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好氛圍。不但提高了我的思想道德素質(zhì),還提高了我的政治理論修養(yǎng)水平。
在參加思想道德教育的同時(shí),也積極參加體能訓(xùn)練,內(nèi)容包括:隊(duì)列訓(xùn)練、擒拿格斗、三十分鐘的俯臥撐、啞鈴等體能練習(xí),休息時(shí)還參加爬山等運(yùn)動(dòng)。堅(jiān)持完成預(yù)期目標(biāo),保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計(jì)劃。我剛開(kāi)始時(shí)出現(xiàn)了叫苦叫累的現(xiàn)象,但我明白作為銀行的保衛(wèi),只有練就了過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和有健康的身體,才能更好地發(fā)揮其作用。
“養(yǎng)兵千日、用兵一時(shí)”,沒(méi)有日??炭嗟挠?xùn)練,關(guān)鍵時(shí)刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢?所以,我不怕苦,不怕累一直堅(jiān)持。銀行保安個(gè)人工作總結(jié)無(wú)論做任何事,務(wù)必竭盡全力,因?yàn)樗鼪Q定一個(gè)人事業(yè)的成敗。我深知,作為銀行的保衛(wèi),平時(shí)接觸現(xiàn)金的機(jī)會(huì)多,所以必須牢固樹立正確的價(jià)值觀,否則就很容易犯錯(cuò)誤。因而只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能不斷提高自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,才能不斷提高自己的整體工作水平與業(yè)務(wù)能力。
三、存在的問(wèn)題及明年的計(jì)劃。
在這一年的工作中,雖然有不少的收獲和進(jìn)步,但也有很多的不足和欠缺:
1、思想政治水平不高,有待進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高;。
2、有時(shí)候辦事不夠靈活,太過(guò)默守陳規(guī);。
5、對(duì)待客戶的服務(wù)態(tài)度上,有時(shí)會(huì)受情緒的影響,不能做到對(duì)每一個(gè)客戶都微笑服務(wù)。所以,所有這些不足我將在以后的工作中,通過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí),來(lái)不斷克服和改進(jìn)。以此提高自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
總之,我的崗位雖然很平凡,但我愛(ài)x行,愛(ài)我的家,愛(ài)我的職業(yè)。愿將我平凡而又堅(jiān)毅的青春與蓬勃朝氣,傾注到自己所愛(ài)的職業(yè)和家中去,未來(lái)我將一如既往地做好自己的本職工作,更加嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,為銀行貢獻(xiàn)自己的微薄之力!同時(shí),也祝愿我們x銀行的事業(yè)蒸蒸日上,祝愿x行的明天會(huì)更好,祝愿x行的未來(lái)會(huì)更加美好!
銀行保安年度工作總結(jié)匯報(bào)篇九
幾年來(lái),工商銀行××支行狠抓兩個(gè)文明建設(shè),多管齊下抓經(jīng)營(yíng)管理、抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)、抓工作業(yè)績(jī)、抓隊(duì)伍建設(shè)、抓企業(yè)文化、抓素質(zhì)教育,致力于繁榮僑鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)建設(shè),在兼顧社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益、企業(yè)效益和自身效益的同時(shí),拓寬了生存發(fā)展空間,營(yíng)造了具有特色的企業(yè)文化氛圍?!痢痢凉ば袕?四個(gè)一流"入手,以創(chuàng)建青年文明號(hào)為動(dòng)力,開(kāi)辟了符合自身特點(diǎn)的改革和創(chuàng)新的道路,實(shí)現(xiàn)了經(jīng)營(yíng)管理的良性循環(huán)和更具競(jìng)爭(zhēng)力的可持續(xù)發(fā)展?!痢痢痢聊陝?chuàng)建以來(lái),在各級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持下,在團(tuán)組織和廣大團(tuán)員青年的積極參與下,創(chuàng)建工作不斷深入,創(chuàng)建范圍不斷拓展,創(chuàng)建內(nèi)容不斷豐富,創(chuàng)建綜合效益日益突出,創(chuàng)建青年文明號(hào)已成為全行青年職業(yè)道德教育和共青團(tuán)組織參與兩個(gè)文明建設(shè)的主要途徑。
近年來(lái),支行被評(píng)為國(guó)家級(jí)金融系統(tǒng)先進(jìn)單位一次,連續(xù)×年被評(píng)為省級(jí)文明單位、被評(píng)為省級(jí)先進(jìn)單位×年次,被評(píng)為總行級(jí)先進(jìn)集體×次,獲××市級(jí)先進(jìn)集體榮譽(yù)××次,獲得縣級(jí)榮譽(yù)××次。十個(gè)服務(wù)窗口被評(píng)為"巾幗建崗示范窗口"。××××年,××分理處獲得××市級(jí)文明單位稱號(hào),支行現(xiàn)有省級(jí)青年文明號(hào)×個(gè),××市級(jí)青年文明號(hào)×個(gè),市級(jí)青年文明號(hào)×個(gè),獲青年文明號(hào)單位在分理處以上機(jī)構(gòu)中占××%。
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),始終保持青年文明號(hào)高水平運(yùn)行。
支行領(lǐng)導(dǎo)十分重視團(tuán)的建設(shè)與創(chuàng)建青年文明號(hào)工作,始終把它擺上重要的工作日程,高度重視基層團(tuán)組織建設(shè)和青年干部的培養(yǎng),以團(tuán)組織實(shí)行垂直領(lǐng)導(dǎo)成立工行×××支行團(tuán)委為契機(jī),對(duì)團(tuán)組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行更切合實(shí)際的設(shè)計(jì)構(gòu)建,形成了以工行團(tuán)委為中心,輻射下屬十個(gè)團(tuán)支部的組織框架,由分管副行長(zhǎng)親自擔(dān)任團(tuán)委書記,加強(qiáng)了黨團(tuán)、政團(tuán)之間的縱向聯(lián)系,不失時(shí)機(jī)成立十個(gè)團(tuán)支部并進(jìn)行換屆選舉,補(bǔ)充新鮮血液,為優(yōu)秀青年提供了發(fā)揮才干和自我鍛煉的舞臺(tái),團(tuán)組織充滿了活力,加強(qiáng)了推力,提高了動(dòng)力,凝聚了合力。每一年度各團(tuán)支部在團(tuán)委工作計(jì)劃的基礎(chǔ)上擬定各自工作計(jì)劃并上報(bào)支行團(tuán)委,由團(tuán)委負(fù)責(zé)監(jiān)督落實(shí),做到年有計(jì)劃、月有重點(diǎn)、季有反饋、半年小結(jié)、全年總結(jié),再由團(tuán)委向黨政兩級(jí)匯報(bào)。近年來(lái),工行×××支行團(tuán)委共下發(fā)各種文件通知××份次,對(duì)創(chuàng)建青年文明號(hào)、團(tuán)的組織生活、團(tuán)會(huì)團(tuán)課、團(tuán)費(fèi)收繳、推優(yōu)工作等進(jìn)行規(guī)范布置并加大了監(jiān)督力度。
在加強(qiáng)團(tuán)委組織建設(shè)的同時(shí),抓住機(jī)遇,加強(qiáng)對(duì)"青年文明號(hào)"創(chuàng)建活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo),根據(jù)工作需要不斷地充實(shí)調(diào)整青年文明號(hào)創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組成員,每年度下達(dá)創(chuàng)建青年文明號(hào)工作規(guī)劃,指導(dǎo)創(chuàng)建工作。××××年我們對(duì)全轄各機(jī)構(gòu)提出了"兩個(gè)實(shí)現(xiàn)"的要求,即沒(méi)有青年文明號(hào)的要實(shí)現(xiàn)授牌,已有青年文明號(hào)的要實(shí)現(xiàn)升級(jí),將其列入考核范圍。創(chuàng)建青年文明號(hào)領(lǐng)導(dǎo)小組注重青年文明號(hào)標(biāo)準(zhǔn)的不斷提高,其考核標(biāo)準(zhǔn)和細(xì)則每隔一定時(shí)期都要修定補(bǔ)充一次,以提高"標(biāo)桿"作用,激勵(lì)進(jìn)取,進(jìn)一步深化青年文明號(hào)創(chuàng)建工作。目前×××支行×個(gè)縣級(jí)青年文明號(hào)有望升級(jí),省級(jí)青年文明號(hào)--營(yíng)業(yè)科也以瞄準(zhǔn)目標(biāo),充實(shí)條件,準(zhǔn)備向更高的層次邁進(jìn)。
(二)黨政建設(shè)帶動(dòng)團(tuán)建,圍繞行處中心任務(wù)開(kāi)展工作。
支行在加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)的同時(shí),非常重視共青團(tuán)的配套建設(shè),堅(jiān)持配套抓、抓配套,為新時(shí)期加強(qiáng)團(tuán)的基層組織建設(shè)創(chuàng)建有利的條件,形成黨建帶團(tuán)建,團(tuán)建助黨建的格局。我們把"三講"、"三個(gè)代表"、"金融職業(yè)道德教育"納入團(tuán)的學(xué)習(xí)活動(dòng)范疇。組織團(tuán)員青年在團(tuán)會(huì)團(tuán)課上進(jìn)行深入的學(xué)習(xí)討論,組織研討,撰寫心得。注重黨團(tuán)聯(lián)動(dòng),在黨的活動(dòng)中邀請(qǐng)團(tuán)干與優(yōu)秀團(tuán)員參加,先后組織了閩西革命根據(jù)地行、安業(yè)民烈士墓宣誓、"三觀教育"、"形勢(shì)教育"講座、毛澤東故居行等教育活動(dòng)。近年來(lái),工行團(tuán)委先后向黨組織推薦了××名優(yōu)秀團(tuán)員青年入黨。推優(yōu)工作一方面為黨組織推優(yōu)選秀輸送了人才,另一方面提高了團(tuán)委的威信,營(yíng)造了進(jìn)取爭(zhēng)優(yōu)的良好競(jìng)爭(zhēng)氛圍。在黨建的帶領(lǐng)帶動(dòng)下,支行團(tuán)組織的作用得到了更好的發(fā)揮:第一、充分發(fā)揮了團(tuán)組織的助手作用;第二、充分發(fā)揮了團(tuán)組織的后備軍的作用;第三、充分發(fā)揮了團(tuán)組織的橋梁紐帶作用;第四、充分發(fā)揮了共青團(tuán)在青年工作中的核心作用。在黨組織的帶領(lǐng)下,黨有號(hào)召,團(tuán)有行動(dòng),把占員工總數(shù)近××%的團(tuán)員青年緊緊團(tuán)結(jié)帶動(dòng)起來(lái),積極投身行處兩個(gè)文明建設(shè),圍繞行處中心任務(wù)開(kāi)展工作,行處的凝聚力、戰(zhàn)斗力大大提高,經(jīng)濟(jì)效益連年增長(zhǎng),充分體現(xiàn)了×××支行在××工行系統(tǒng)的支柱作用。
銀行保安年度工作總結(jié)匯報(bào)篇十
我有幸成為了保安行業(yè)立法后的第一批保安隊(duì)伍中的一員,心里面感到既高興又擔(dān)心,高興的是因?yàn)樽约旱穆殬I(yè)得到了社會(huì)的認(rèn)可和法律的保護(hù);擔(dān)心的是自己能不能有條件繼續(xù)發(fā)展下去?;厥鬃约哼@一年來(lái),在行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下工作圓滿結(jié)束。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),揚(yáng)長(zhǎng)避短,推進(jìn)來(lái)年的安全保衛(wèi)工作更上一層樓,我現(xiàn)將今年安全保衛(wèi)工作中的得與失總結(jié)如下:
作為一名保安服務(wù)人員,就應(yīng)具備好的素質(zhì)和道德觀,在日常工作中做到“愛(ài)崗位、愛(ài)企業(yè)、忠于職業(yè)、忠于企業(yè)”的職業(yè)操守。所以,我平時(shí)不斷的總結(jié)自己在生活和工作上的問(wèn)題,充分改正不足,提升自身的素質(zhì)。
二、勤打基礎(chǔ),預(yù)防為主。
1、保安工作是一項(xiàng)特殊的服務(wù)性工作,保安人員必須要具備良好的軍事體能素質(zhì),才能完成好各項(xiàng)安全保衛(wèi)任務(wù)。因此我平時(shí)加強(qiáng)軍事體能方面的訓(xùn)練,以保證自己有一個(gè)良好的自衛(wèi)及維護(hù)安全的身體素質(zhì)。
2、積極參加支行開(kāi)展的防火防搶預(yù)案演練,身臨其境地體驗(yàn)事故現(xiàn)場(chǎng)受益匪淺。防火演練加強(qiáng)了我們的防火意識(shí),從而讓我們對(duì)平時(shí)學(xué)習(xí)的滅火器材使用方法得到了實(shí)踐與鞏固,提高了火災(zāi)中自救應(yīng)變能力;防搶演練提高了我們的防搶意識(shí)和處置突發(fā)安全事件的能力,讓我在受到外力襲擊時(shí),能沉著、冷靜的思考與處理問(wèn)題。
三、參加學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)技能。
1、通過(guò)參加分行組織的監(jiān)控系統(tǒng)基本操作的培訓(xùn),讓我掌握了新的一項(xiàng)工作業(yè)務(wù)技能,讓我在日常工作中在處理相應(yīng)問(wèn)題時(shí),不再手足無(wú)措到處求援浪費(fèi)時(shí)間,有能力獨(dú)立的進(jìn)行簡(jiǎn)單的系統(tǒng)操作及維護(hù)。
2、為了提高我行一線工作人員的品質(zhì)服務(wù),分行請(qǐng)了專業(yè)的禮儀老師對(duì)所有工作人員進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn)。我們保安也不例外,也參加了此項(xiàng)培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn)禮儀禮節(jié),使我對(duì)禮儀規(guī)范有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí),對(duì)我今后的工作和生活受益良多。
四、20xx年的工作計(jì)劃。
1、工作執(zhí)勤中做到服務(wù)熱情、文明禮貌用語(yǔ)等,時(shí)刻規(guī)范個(gè)人的言行舉止。
2、加強(qiáng)個(gè)人業(yè)務(wù)知識(shí)和技能的學(xué)習(xí),軍事體能做到“勤訓(xùn)練、勤鍛練”,進(jìn)一步提高個(gè)人的軍事體能素質(zhì)。
3、做好安全保衛(wèi)工作的各項(xiàng)防范措施,防患事故于未然。
總之,來(lái)年我將一如既往地做好自己的本職工作,更加嚴(yán)格要求自己,做好安全保衛(wèi)工作,為我行貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
銀行保安年度工作總結(jié)匯報(bào)篇十一
時(shí)間的飛逝,總是在不經(jīng)意間完成,個(gè)人的成長(zhǎng)卻是跌跌撞撞,滿坑滿谷的事情。20__年就在無(wú)聲無(wú)息中飄然而過(guò),我也在這不平凡的年份中慢慢的成長(zhǎng)了?;叵脒@不平凡的一年,的確使我受益匪淺,所以我有必要對(duì)我這一年的工作進(jìn)行一個(gè)認(rèn)真的總結(jié),以便更加鞭策自己,不斷努力,不斷進(jìn)步。
調(diào)起來(lái),每當(dāng)遇到簽票或是貼現(xiàn)業(yè)務(wù)多的時(shí)候,我們幾個(gè)柜之間總能互相幫助,不推脫業(yè)務(wù),這樣讓我們的效率提高了很多。所以很感謝同事們對(duì)我的幫助。
在這一年中我也出現(xiàn)過(guò)一些差錯(cuò),對(duì)于自己不細(xì)心的毛病,事后我也自己做過(guò)反思,對(duì)于避免類似的問(wèn)題也想到了一些解決的方式,在面對(duì)客戶的時(shí)候,多些詢問(wèn),多替客戶想想,也許就是避免差錯(cuò)出現(xiàn)很好的方式。錯(cuò)誤并沒(méi)有讓我害怕,而是讓我更加勇于面對(duì)工作中的問(wèn)題,我用積極心態(tài)去面對(duì)工作中出現(xiàn)問(wèn)題。聽(tīng)從別人的建議,虛心接受別人的幫助,虛心請(qǐng)教,把不會(huì)的變成新知識(shí),把新知識(shí)變成自己熟知的知識(shí),這才是我們必要的成長(zhǎng)。
今年我們參加了兩年一度的業(yè)務(wù)技能比賽,我承認(rèn)自己在這方面和別的員工有很大的差距,自己在業(yè)務(wù)知識(shí)方面是很欠缺的。在明年的工作中,我一定加強(qiáng)自己業(yè)務(wù)技能的練習(xí),加強(qiáng)自己業(yè)務(wù)知識(shí)方面的學(xué)習(xí),努力向最全面的綜合柜員靠近。
新的一年我要加強(qiáng)自己的服務(wù),堅(jiān)持三聲服務(wù),堅(jiān)持雙手遞送單據(jù),決不推委可戶,替客戶所想,急客戶所急,努力爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)標(biāo)兵.加強(qiáng)在柜臺(tái)營(yíng)銷的力度,努力營(yíng)銷存款,貸記卡,個(gè)人企業(yè)網(wǎng)銀還有pos機(jī),努力為支行的發(fā)展做出一定的貢獻(xiàn)。
銀行保安年度工作總結(jié)匯報(bào)篇十二
20__年,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,圓滿的完成了兩節(jié)、兩會(huì)、五一、百日安全無(wú)事故、國(guó)慶、等各個(gè)重大的保衛(wèi)任務(wù)。在我工作的這段時(shí)間,積極響應(yīng)公司的號(hào)召,在領(lǐng)導(dǎo)的支持與教導(dǎo)下,在各位同事的密切配合下,愛(ài)崗敬業(yè),恪盡職守,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。
“忙并收獲著,累并快樂(lè)著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對(duì)我而言,這段的工作是難忘、印記最深的。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,壓力帶來(lái)了累的感覺(jué),累中也融進(jìn)了收獲的快樂(lè)?,F(xiàn)在簡(jiǎn)要總結(jié)一下在這段時(shí)間我的工作情況:
一、增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)、提高自身綜合素質(zhì)。
作為一名班長(zhǎng),是自分隊(duì)長(zhǎng)以下全隊(duì)人的榜樣,我時(shí)刻提醒自己要加強(qiáng)各方面的業(yè)務(wù)知識(shí),以便于提高自身的綜合素質(zhì)。要正確處理苦與樂(lè),得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí)和鍛煉,在工作上取得了一定的進(jìn)步,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教。對(duì)自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn),不斷改進(jìn)工作。發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神,面對(duì)督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動(dòng)找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長(zhǎng)才干。發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,博覽群書,在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”;同時(shí),講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好。
二、關(guān)心隊(duì)員的生活、確保隊(duì)伍的穩(wěn)定。
大家庭的溫暖,針對(duì)現(xiàn)在保安流動(dòng)性大的特點(diǎn),分隊(duì)長(zhǎng)和我積極聯(lián)系老鄉(xiāng),親屬、朋友招收保安員,通過(guò)努力增加了隊(duì)員的人數(shù),確保了隊(duì)伍的穩(wěn)定,提高了隊(duì)伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
三、嚴(yán)格要求,確保重大活動(dòng)和節(jié)日的安全。
在工作期間,我對(duì)每次保衛(wèi)工作都十分得重視,在分隊(duì)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,充分發(fā)揮帶頭作用,積極響應(yīng),號(hào)召大家發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神,完成了各個(gè)時(shí)期的重大活動(dòng)和節(jié)日的安全工作。在活動(dòng)中,配合隊(duì)長(zhǎng)組織全隊(duì)進(jìn)行了宣傳動(dòng)員工作,建立活動(dòng)宣傳欄,張貼活動(dòng)標(biāo)語(yǔ),讓讓隊(duì)員都參與進(jìn)來(lái),充分調(diào)動(dòng)了大家工作的積極性,把宣傳工作深入到每名隊(duì)員,同時(shí)還寫了決心書。讓大家體會(huì)并認(rèn)識(shí)到保衛(wèi)工作的重要性,同時(shí)提醒自己遵紀(jì)守法、愛(ài)崗敬業(yè)、防止安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。利于重大活動(dòng)及節(jié)日的安全開(kāi)展。
四、文明執(zhí)勤、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
以上是我的工作總結(jié),雖然取得了一些成就,但還存在著一些不足。20__新的一年,對(duì)自己來(lái)說(shuō)又是新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。在今后的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,多和領(lǐng)導(dǎo)溝通自己在工作中的思想和感受,將來(lái)能和同事們和睦相處。像其他人學(xué)習(xí),從中克服自己的不足,把工作做的更好,再接再厲,更上一層樓。