計劃是成功的基石，它讓我們能夠在有限的時間內(nèi)達到更多的目標。一個好的計劃需要具備可行性和實施性，不能過于理想化。希望通過范文的分享，大家能夠更好地理解和掌握計劃的要點和寫作技巧。
護理工作計劃及總結篇一
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法，認真學習法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動認真的學習護士專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。在醫(yī)療實踐過程中，嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作。
二、專業(yè)知識、工作能力方面。
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認真負責，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規(guī)范，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度，牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進行理論及操作考試，對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正，“醫(yī)者父母心”，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復，于是每次當我進入病房時，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，當看到病人康復時，覺得是非常幸福的事情。
護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護理事業(yè)作出自己應有的貢獻!在即將迎來的20_年，我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負責，絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化，我對自己的工作要做到絕對負責，這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。作為一名護士，我時刻的意識到我擔子上的重任，我不會為醫(yī)院抹黑，我只會來激勵我更加努力的工作。
護理工作計劃及總結篇二
20xx年，就是我工作的第5年了，這些年，我由一個懵懵懂懂的實習生，成長為一名有著豐富工作經(jīng)驗的護士。
病人在一輪輪的換著，科里也在這幾年中離開了不少老同事，來了好多新同事!不過相處的歲月中，工作的協(xié)調(diào)與配合中依然那么依然有序。又快過年了，感觸不由得從心底像投幕電影一樣，放映著這一年之中發(fā)生的一件又一件事情!
專業(yè)知識、工作能力方面我認真學習科室文件書寫規(guī)范，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。遵守醫(yī)|學教育網(wǎng)搜集整理規(guī)章制度，牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進行理論及操作考試，對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正，“醫(yī)者父母心”，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復，于是每次當我進入病房時，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，當看到病人康復時，覺得是非常幸福的事情。
當一個人，總想有完美表現(xiàn)的時候，要背負的就更多，責任這個無形的東西也就越重。像個鞭子一樣，在身后催你前進。這1年來，徘徊過，彷徨過，甚至有很多時候有了問題，便開始懷疑自己的能力，但一直有兩個字支持著我，那就是堅持。我想無論任何人，在那樣的狀態(tài)下，所有的事，都要自己一個人面對和解決的時候，還有你必須面對和迎向根本擺脫不了的來自內(nèi)心無形壓力的時候，沒有人會不得到鍛煉，沒有人會不成長。
護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護理事業(yè)作出自己應有的貢獻!在即將迎來的20xx年，我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負責，絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化，我對自己的工作要做到絕對負責，這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。人總是在不斷成熟與長大，如果說昨天的自己還有那么些浮躁那么些飄搖，那今天的自己則更加成熟更加穩(wěn)健，對護理工作也有了嶄新的詮釋，更加明白自己的職責和重擔，也能更好更用心地為每一個病人服務。
作為一名護士，我時刻的意識到我擔子上的重任，我不會為醫(yī)院抹黑，我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自己，我相信我會做到!
首先感謝主任、護士長對我的信任并給我機會讓我在護理組長的崗位上繼續(xù)鍛煉，在20xx年中我有很多做得不夠好的地方特別是在管理方面還有很多欠缺的地方，希望在以后的工作中自己能不斷地總結經(jīng)驗教訓，不斷學習，爭取將工作干得更好，現(xiàn)將20xx年工作計劃歸納如下：
一、主要工作目標。
1、年護理事故發(fā)生率為零。
2、基礎護理理論知識考核成績平均分90分。
3、護理技術操作考核成績平均分90分。
4、靜脈穿刺成功率90%。
5、病人對護理工作滿意度為95%。
二、保證措施：
1、加強基礎理論知識的培訓，使護理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高，每月組織一次業(yè)務培訓，內(nèi)容包括基礎理論，?？谱o理，計劃免疫知識，并進行培訓后考核。多翻閱護理相關書籍，密切關注護理知識新動態(tài)。
2、加強護理專業(yè)技術操作培訓，特別是留置針的使用，提高靜脈穿刺成功率，在工作中不斷總結經(jīng)驗教訓，做到膽大心細，克服心理障礙。定期或不定期進行穿刺失敗原因的討論，請較有經(jīng)驗的護士講授穿刺成功的經(jīng)驗。積極學習與護理相關的新業(yè)務新技術。
3、加強護理操作規(guī)范，實施流程化服務。嚴格無菌操作及查對制度，提高護理質(zhì)量。
4、認真做好基礎護理，使護理工作更加規(guī)范化。保持病床整潔，無異味，無污跡，物品擺設整齊規(guī)范，輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符，勤巡視輸液病人，善于觀察病情，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
5、努力改善服務態(tài)度，讓患者從心里滿意。要求每位護士樹立良好的服務態(tài)度，滿腔熱情地對待每位患者，把病人的滿意作為我們工作的最終目標，盡可能為病人提供方便。杜絕生、冷、硬、推諉病人的現(xiàn)象發(fā)生，決不允許與病人發(fā)生爭吵。
三、搞好科室團結，提高科室凝聚力，加強自身協(xié)作、協(xié)調(diào)能力，共同呵護護理隊伍這個小團體。
讓大家心中充滿愛、工作充滿激情、讓病房充滿笑聲，讓科室充滿溫馨!對于護理工作現(xiàn)有的水平，離我們預想的目標還有一定的距離，還存在一些這樣那樣的問題，希望在護士長的幫助下能夠調(diào)動起大家的積極性，讓每個人都有主人翁意識，相信科室的明天一定會更加美好。從上是我對201*年所制定的護理工作計劃，在工作中總會不足的存在，請護士長和同仁多多幫助，多多體諒!
護理工作計劃及總結篇三
我科全體護理人員在院領導重視及領導下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，較好的完成了院領導布置的各項護理工作，現(xiàn)將20xx年護理工作情況總結如下：
一、認真落實各項規(guī)章制度。
1、嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證。我科從申了各級護理人員職責，明確了各類崗位責任制度和護理工作制度，保證護理工作按照操作規(guī)程去做。
2、嚴格查對制度：要求醫(yī)囑每班班查對，并有記錄；護理操作時要求三查八對；堅持填寫輸液卡，一年內(nèi)未發(fā)生大的護理差錯；堅持床頭交接班制度及晨問護理。
3、認真落實護理常規(guī)及?？谱o理，堅持填寫各種信息數(shù)據(jù)登記本。
二、提高護理人員業(yè)務素質(zhì)。
1、對新分配入科內(nèi)的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎知識、?？浦R、護理技術操作考核，合格者給予上崗。
2、對在職人員進行三基培訓，并組織理論考試。今年對科室護士進行單人徒手心肺復蘇、密閉式靜脈輸液、皮試液的配制等操作比賽，成績均合格。
3、加強了危重病人的護理，堅持了床頭交接班制度和晨問護理。
4、在護理人員培訓方面，科室現(xiàn)有一名護士參加護理大專函授，一名護士參加護理本科函授。
三、加強院內(nèi)感染管理。
1、嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領導小組制度的消毒隔離制度。
2、科室堅持每日對治療室、換藥室、輸液室、搶救室進行紫外線消毒，每周對紫外線燈管用酒精進行擦拭除塵處理，并記錄，每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。
3、一次性用品使用后均能及時毀形、浸泡、集中處理，并定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試檢查，堅持晨間護理一床一濕巾。
4、病房治療室、換藥室均能堅持每日二次用消毒液拖地，出院病人床單進行終末消毒。
5、醫(yī)療廢物按流程歸類處理，并記錄。
四、護理人員較出色完成了護理工作。
1、堅持了以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務的宗旨，深入開展了以病人為中心的健康教育，通過發(fā)放健康手冊，以及通過護士的言傳身教讓病人熟悉掌握疾病預防、康復及相關的醫(yī)療，護理及自我保健等知識。
2、全年我科共收治了住院病人750人次，留觀281人次。今年7月份分科，分為內(nèi)兒科，外婦科。10月份我科與急診科分開，內(nèi)兒科10點后接急診班。
3、積極配合醫(yī)院的公共衛(wèi)生工作，護士在休息不夠的情況下，還參加學生體檢工作，完成了醫(yī)院下達的各項工作。
五、存在的問題。
1、個別護士素質(zhì)不高，無菌觀念不強。
2、護理書寫欠規(guī)范，整體護理處于摸索階段。
3、護理質(zhì)量任仍需進一步提高，仍需加強“三基”及?？评碚撝R學習。
4、優(yōu)質(zhì)護理服務需進一步深化。
5、病房管理尚不盡人意。
總之，一年來護理工作由于院領導的重視、支持和幫助，內(nèi)強管理，外塑形象，在護理質(zhì)量、職業(yè)道德建設上取得一定成績，同時也存在不少缺點，相信在全科護理人員的共同努力下，今后護理工作將會進一步改善。
護理工作計劃及總結篇四
我本著“以病人為中心”的服務理念，認真負責的工作態(tài)度，盡職盡責、踏踏實實做好護理工作，認真地完成了6月份的工作任務。我的工作職責中心內(nèi)容為配合醫(yī)生與護士工作，做好基礎護理。我每天的工作內(nèi)容為：
第一、早晨7點半準時到科室進行晨間護理。晨間護理的主要內(nèi)容為濕式清掃，整理床單位，整理床頭桌，收回病人換下的衣物，將大小便器及鞋子放于床下支架處，協(xié)助手術后病人家屬擦身及洗頭。當天手術病人換床單。每周周二大換床單。將護士所換衣物清洗好，并將晾干的工作服放于各人柜中。敦促保潔員保持醫(yī)生辦公室與護士值班室的衛(wèi)生。
第二、接物品。協(xié)助供應室與被服室人員將用過的器械和被服衣服收回，并將消毒好的治療碗剪刀等按消毒時間順序擺放好，將臟的衣物被服清點好數(shù)目。干凈的衣物被服擺放整齊。并為手術病人鋪麻醉床，準備心電監(jiān)護儀及電極片，全麻病人準備吸氧裝置，肩部手術病人準備軟枕，腿部手術病人準備蕎麥枕并鋪襯墊。
第三、接x光片，ct片，mri片，將報告夾于病例中。將檢查單發(fā)于病人，并簽字指導病人檢查的注意事項及檢查室的位置。并敦促其做檢查，指導行走不便的病人用輪椅。無陪人的家屬及病情危重患者陪同其做檢查。預約檢查如核磁共振及b超。
第四、接新入院病人，鋪床準備病號服。將出院病人的被服收起來協(xié)助清潔員做好病室清潔。消毒病室。第三周接液體并將液體分類放置處理包裝袋。
第五、退藥送出院病例，在10點前將次日手術通知單送到手術室，送手術病人去手術室。送會診單及床邊心電圖和床邊b超單。第六：協(xié)助a班護士測量早晨10點及下午2點的體溫，脈搏，并詢問病人大便次數(shù)。
第七、藥房拿每天的口服藥及針劑，并將外包裝撤去分類放置。按照物品的放置原則補充注射室及治療室的物品。做好下月的計劃，及時去設備倉庫、后勤倉、供應室?guī)煺堫I物品。每日更換消毒桶內(nèi)的水并及時配置消毒液。
第八、根據(jù)病人第二天手術情況給病人發(fā)病號服，腿部手術的病人要穿帶帶褲子。檢查科室內(nèi)物品有無損壞，本月修血壓計一個及微波爐一臺。
第九、本月第一周換好醫(yī)生和護士值班室的床單被套整套并交于被服室清洗，每周周一整理醫(yī)生辦公室，表格柜。及時補充醫(yī)生辦公室及護士值班室所用物品如：紙巾、一次性水杯、洗手液等。清點支具數(shù)量及時向護士長遞交所缺支具型號。
第十、跑外勤。幫助科內(nèi)護士及醫(yī)生將有關資料交與辦公樓，并將每天的報紙信件及時帶回科室。每天三點半之后將出院病例拿回科室。
第十一、周六日晨需送血標本及大小便標本。
六月份工作出現(xiàn)問題：
一、整理床單位不到位。整理出院病人床單位時會遺忘撤掉床頭牌及警示牌。第二天腿部手術病人遺漏發(fā)放帶帶褲。晨間護理不到位床單位上出現(xiàn)多余的衣物。
二、不常用的物品補充不及時。對不常用的物品如：95%酒精，滅菌注射用水，紫外線燈消毒指示卡補充不及時，物品多而記憶不牢固不能發(fā)現(xiàn)潛在的物品缺少。
三、定計劃缺少經(jīng)驗。對次月所需物品不能準確計劃，對某些物品的所取部門不熟悉。下月的重點在于繼續(xù)細致化工作，定計劃的清點庫房物品，及時發(fā)現(xiàn)過期及缺少的物品及時定計劃保證使用。把所領物品所屬部門以表格的形式列舉出，對照表格檢查物品的數(shù)量及有效期完善下月計劃。
護理工作計劃及總結篇五
這次有幸參加浙江省老年護理新動向?qū)W習班，這次學習內(nèi)容豐富，觀點新穎獨特，讓我開闊思路，增加臨床護理理論，拓寬了知識面，同時對老年護理發(fā)展充滿了信心。
在這次學習中讓我感觸最深的是杭州療養(yǎng)院老年科主任醫(yī)師葛煒的專題講座，他用生動精煉的話語道出了老年保健的關鍵所在。
一、懂得1個重要，即要始終清醒地懂得人這一輩子健康最最重要。
1、要明白：健康是1，其余的一切都是1后面的0，前面的1沒有了，后面的0再多也是0。
二、明確2指標，就是要明確判斷自我保健好壞的2個指標：心情要快樂，行為要健康。
三、強健3最佳，即強健的最佳方法是預防;強健的最佳制度是個人負責制;強健的最佳途徑是腦途徑。途徑有很多，比如嘴、手、身，但這些都不是重要的，通過腦子，才可以更改觀念，轉變態(tài)度，掌握新知識。
四、知曉4個圓圈，健康是4個圓圈(即所謂大健康，包括生理、心理、社會、道德健康)，而且一個都不能少!其中心理健康最最重要，也最難做到，這也是我們老年護理的難點，但一定要努力去做到。
五、堅持5個策略。
1、一定要學會合理膳食，記住4個吃：每天吃：牛奶、大豆及其制品;多吃：蔬菜、水果和薯類(薯類是蔬菜之王，它所含的纖維能降低之類吸收，促進腸蠕動，預防直腸癌。吃一個地瓜，就像吃了物理掃把。);經(jīng)常吃：適量的魚、禽、蛋、瘦肉;少吃：肥肉和葷油。水，要喝足!每天10杯水(200ml一杯)，就當澆花一樣，按時間排著喝水，清晨慎補水，餐前補水最養(yǎng)胃，多喝看不見的水。要求做到少吃一點，吃好一點，吃雜一點，吃清淡一點。
2、一定要堅持天天運動，大力提倡和推廣《1-3-5-7》運動方案或鍛煉法：1即指每天至少運動1小時;3即指每次至少運動30分鐘;5即指每周至少運動5次;7即指運動后的安全脈搏：170-年齡。*時生活要管住嘴，勤動腿。
3、一定要做到戒煙限酒，who的忠告“大量飲酒最傷肝，喝醉一次酒近似于得1次記性肝炎”。所以戒煙什么時候都不晚，酒越少越好。
4、一定要擁有陽光心態(tài)，要永遠保持積極、樂觀的健康心態(tài)來觀察事物與人生。有這么3句至理名言：在這個世界上，沒有過不去的事情，只有過不去的心情;就世界上的所有問題而言，對于問題的看法，遠遠比問題本身重要;人這一輩子，最重要的是要有良心，這里講的所謂“良心”，乃“良好心態(tài)”也。
5、一定要早防早治，理由是有些病你不防是一定會得的;時間是最好的藥物。
老年人如何做到年高而不老、壽高而不衰，讓快樂的音符貫穿整個晚年生活呢?即“動”、“仁”、“智”、“樂”?！皠印?，就是多運動。運動不僅延緩衰老，生物學家研究證明，人的肌體“用進廢退”，因此，老年人應加強身體的適度鍛煉，循序漸進，持之以恒。“仁”，就是心地善良，待人寬厚。對他人不幸遭遇的同情與援助可以提高自身的免疫機制。
這次學習本人受益良多，感謝醫(yī)院領導給我這次學習機會，我將把所學知識用在以后工作中，更好為老年病人服務，也為我院創(chuàng)建三級甲等醫(yī)院貢獻力量。我們常說：老年醫(yī)學是夕陽工程、朝陽產(chǎn)業(yè)，愿我院老年科業(yè)務發(fā)展有更加輝煌的明天。
護理工作計劃及總結篇六
1、夯實基礎護理，簡化就醫(yī)流程(由護士為患者取藥、送檢查等)，要求各病區(qū)必須將工作安排具體化，責任到人頭，將優(yōu)質(zhì)護理工作落到實處。
2、為提高護理質(zhì)量及病人滿意度，護理部增加了對患者滿意度調(diào)查的次數(shù)，采取定期或不定期、書面或口頭等方式。針對患者提出的“熱水供應時間較短”、“搖床少”、“加熱飯菜不方便”、“衛(wèi)生間區(qū)域地面濕滑，容易滑倒”、“繳費手續(xù)麻煩”等問題，及時與總務科、藥械科、財務科等相關科室或分管院長聯(lián)系，取得協(xié)助后，結合實際情況妥善處理了該類事件;將患者在就醫(yī)期間提出的“對患者關愛及隱私保護不夠”、“個別護士穿刺技術較差”、“希望得到更多的健康知識”等問題，反饋于護士長，提供護理部意見，要求并協(xié)助其處理。根據(jù)病員回饋的信息，反映出這一舉措取得了一定成效。
3、為更好的開展健康教育及護患溝通，護理部協(xié)助各護理組制作了健康教育處方及宣傳畫，供病人查閱;組織全體護士共同學習護士禮儀規(guī)范，指點說話方式及技巧，要求護士長對護士從業(yè)行為多觀察，對不良現(xiàn)象多指正教導。
護理工作計劃及總結篇七
1、加強護理管理培訓。對未進行崗前培訓的護士長及老護士長進行了培訓。
2、為提高護理人員的素質(zhì)，優(yōu)化護理隊伍，選派骨干外出進修?？浦R。今年選派護理骨干及管理人員參加多種形式的專科知識及技術培訓班人數(shù)達6人次。
3、繼續(xù)實行多渠道的學歷培養(yǎng)。截止今年底，已有116人獲護理專科學歷，7人獲本科學歷。
4、加強了新業(yè)務、新技術開展。
5、完成了年青護士的輪轉工作，重點加強基礎理論及基本操作技術的提高，使年輕護理人員理論與實踐相結合，掌握多學科知識和能力。
6、圓滿完成各項繼教培訓。組織全院護理人員參加市護理學會舉辦的繼續(xù)教育，參加率達100%。護理查房每月1次，業(yè)務查房學習每月1次，鼓勵護理人員發(fā)表科研論文。
7、充分培養(yǎng)護理人員組織參與性，“5.12”護士節(jié)舉辦了以倡導人性化服務為主題的多項活動,為新護士授帽,護士禮儀表演,護理操作技術展示。護理人員各盡所長，既強化了護理知識，又陶冶了情操，增強集體主義榮譽感。更好的為醫(yī)院建設貢獻力量。
8、規(guī)范教學，加強對護校實習生的帶教工作。
現(xiàn)實中存在著很多的問題，這些都是在不斷的發(fā)展中，我們得到的成果，很多的現(xiàn)實問題都是這樣的，相信我們能夠做好，其實很多的事情都是在不斷的發(fā)展中得到驗證的，我們那也是這樣認為的，所以我們會一直的努力下去的，我相信我們那會做好這一切的，因為我們醫(yī)院護理部一直在努力，一直在不斷的進步中!
轉眼又到了一年的年底，回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作，心中有很多感慨;現(xiàn)將20__年以來各項工作總結及明年工作計劃如下：
護理工作計劃及總結篇八
通過為期一個月的護理規(guī)范培訓，我在思想上有了更大的轉變，對自己有了進一步的了解，發(fā)現(xiàn)了許多以前工作中存在的不足，確實受益匪淺。展望震后重建的東汽醫(yī)院充滿了希望和信心。護理規(guī)范的培訓主要包括兩方面的內(nèi)容：護士護理禮儀培訓和護理技能培訓。
護士護理禮儀是一種職業(yè)禮儀，是護士在職業(yè)生活中所遵循的行為標準，是護士素質(zhì)、修養(yǎng)、行為、氣質(zhì)的綜合反映。它包括護士儀表，使用語言的藝術，人際溝通與溝通技巧及護士行為規(guī)范。它要求護士做到儀表整潔、舉止端莊、真誠微笑、主動問候、護理及時、體貼周到、動作輕柔、技術嫻熟、善于溝通、熱情服務。良好的禮儀可以體現(xiàn)護士的文化修養(yǎng)，審美情趣及知識涵養(yǎng)，護士在工作中注意自己的禮儀也反映出自己愛崗、敬崗，對工作的高度責任心和事業(yè)心。護士禮儀從頭到腳對護士都有嚴格的規(guī)定：神圣而美麗的燕式帽，潔白無暇的護士服，端莊的坐姿，優(yōu)美的站姿，輕盈的步態(tài)，告訴我們在工作中該如何坐、立、行走。護士在護理工作中做到“八個一”：一杯熱水、一把椅子、一句問候、一個微笑、一次解釋、一次溝通、一針見血、一次指導；“三個勤”：勤清潔、整理，勤巡視、溝通，勤解答、幫助，“一個靜”做到“四輕”（說話輕、走路輕、關門輕、操作輕）。護理人員的微笑真誠自然、親切和善，語言溝通是架起人與人心靈間的橋梁，問候時應禮貌，禮貌用語應常掛嘴邊。
護理技能培訓要求熟練掌握基本護理技術操作，動作輕柔。熟練掌握本科室常見疾病的護理，熟練掌握本科室新開展的新業(yè)務、新技術，熟練掌握危重病人的病情觀察及搶救措施。我們主要掌握吸氧、輸液和晚間護理等護理操作，在晨交班時考核我們儀容儀表，對危重病人的觀察和護理。掌握了內(nèi)科常見病的護理和危重病人的護理要點，配合醫(yī)生積極搶救危重病人。通過此次培訓，使我更加理解護士要腦勤、手勤，要細心，要有愛心、耐心、責任心。
這次培訓使我對醫(yī)院的現(xiàn)狀、制度有了進一步的了解，同時了解了病區(qū)護理規(guī)范服務六項要求：開展文明規(guī)范服務，保持安靜整潔環(huán)境，營造和諧溫馨氛圍，練就規(guī)范過硬技能，嚴格落實規(guī)章制度，達到優(yōu)質(zhì)服務標準。
此次培訓使我的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有了進一步的提高，嚴格遵守技術規(guī)范，踏實工作，有團隊協(xié)助精神，互學互尊，對病人態(tài)度和藹，同情關心和體貼病人，在工作和學習中嚴格要求自己，不斷更新知識，提高技術水*。在今后的工作中要加倍努力，對病人多一點理解，少一點埋怨，多一張笑臉，少一張冷漠，多一分關懷，少一分疏遠，為病人提供優(yōu)質(zhì)高效、便捷的護理服務。
護理工作計劃及總結篇九
xx年很快過去了，在過去的一年里，在院領導、護士長及科主任的正確領導下，我認真學習十八大精神。堅持以病人為中心的臨床服務理念，發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位，善于總結工作中的經(jīng)驗教訓，踏踏實實做好醫(yī)療護理工作。在獲得病員廣泛好評的同時，也得到各級領導、護士長的認可。較好的完成了xx年度的工作任務。具體情況總結如下：
一、盡心盡責，搞好本職工作。
我本著把工作做的更好這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認真負責，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規(guī)范，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度，牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
二、思想道德、政治品質(zhì)方面：
三、發(fā)揮作用，做好幫帶工作。
對于病人來說，護理工作不是一個護士能夠主管負責的，而是一個需要團隊輪值配合的工作。近年來，醫(yī)院為護理隊伍補充了新生力量，工作中，自己能夠充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢，主動搞好幫帶工作，為部分年輕護士講解業(yè)務技術、與病人溝通等方面的知識，解決護理業(yè)務上的疑難問題，指導落實護理措施，幫助她人盡快成長，為整體護理水平的提高做出了自己的貢獻。
四、不斷學習，提高思想業(yè)務水平。
在過去的一年里，我能夠認真學習黨的方針路線政策，學習上級的各項指示精神和規(guī)章制度，通過學習，提高了自己的政治理論水平，進一步端正了服務態(tài)度，增強了做好本職工作、自覺維護醫(yī)院良好形象的積極性。同時，自己積極主動地參加醫(yī)院和科室組織的業(yè)務學習和技能培訓，并堅持自學了相關的業(yè)務書籍，通過不停地學習新知識，更新自己的知識積累，較好地提高了自己的專業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務能力，適應了不斷提高的醫(yī)療專業(yè)發(fā)展的需要。
護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進行理論及操作考試，對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正，醫(yī)者父母心，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復，于是每次當我進入病房時，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，當看到病人康復時，覺得是非常幸福的事情。
護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護理事業(yè)作出自己應有的貢獻!在即將迎來的xx年，我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負責，絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化，我對自己的工作要做到絕對負責，這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。
隨著社會的發(fā)展進步，病人對護理質(zhì)量的要求也越來越高。在今后的工作中，我將進一步牢固樹立為病人服務、樹醫(yī)院形象的思想，立足崗位，勤奮工作，履盡職責，為提升社區(qū)醫(yī)務人員整體形象增光添彩。作為一名護士，我時刻的意識到我擔子上的重任，我不會為醫(yī)院抹黑，我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自己，我相信我會做到!
xx年護理部在醫(yī)院領導下僅僅圍繞提服務、控制量、抓落實、保安全等中心重點工作，更新管理模式，創(chuàng)新服務理念，凝聚護理隊伍，深入推進各項護理工作。
一、提高服務質(zhì)量。
按照三好一滿意要求，護理部要求各護理單元根據(jù)自己特點制定不同特色的護理服務目標：病房紅燈零呼喚、入出院護士全程陪同，門診全程快準、無憂，手術室溫馨、無懼，供應室收送及時，根據(jù)上述目標高標準、嚴要求，力爭實現(xiàn)護理服務零投訴。并以此為切入點在開展服務禮儀知識競賽，評選出優(yōu)秀職業(yè)團體。促使每位護理人員注重自己在工作中的儀表儀態(tài)，提升了護理人員的職業(yè)形象。開展優(yōu)質(zhì)護理服務滿意度調(diào)查，三個病區(qū)每月進行一次，護理部每季度進行一次，每次調(diào)查有總結有分析，針對調(diào)查中反應的突出問題護理部及時提出整改意見，協(xié)調(diào)解決。
二、嚴格護理質(zhì)量控制，保證護理質(zhì)量持續(xù)改進。
針對xx年護理一級質(zhì)控相對薄弱問題，xx年初護理部及時召開護士長會議，確定xx年護理質(zhì)量的目標、任務及發(fā)展方向，重新制定重點科室護理質(zhì)量標準，護士長參照護理質(zhì)量控制標準周檢查、月總結，護理部每月對重點科室進行質(zhì)控大檢查，并在護士長會議上進行反饋分析，及時擬定整改措施進行改進。做到有執(zhí)行標準，有檢查落實，有總結分析，有信息反饋，有整改措施，有詳實記錄。體現(xiàn)護理質(zhì)量持續(xù)不斷改進。(參照標準：整體護理質(zhì)量檢查記錄，優(yōu)質(zhì)護理服務病房管理質(zhì)量督導記錄，一級護理質(zhì)量控制改進記錄，護理文書書寫標準，各科護理質(zhì)量考核檢查標準，護理核心制度)。
針對xx年底檢查中出現(xiàn)問題，20xx年重點加強責任護士優(yōu)質(zhì)護理服務工作質(zhì)量督導，病區(qū)護士長優(yōu)質(zhì)護理服務工作質(zhì)量督導。
三、具體工作抓落實。
影響護理工作持續(xù)改進的突出問題是：1、沒有目標計劃;2、有目標計劃但沒有落實;3、有工作落實卻沒有詳實記錄和臺賬。針對上述問題，xx年護理部真抓實干，要求各護理單元年有計劃，月有安排，周有重點，日有記錄，資料分類管理。在三大病區(qū)及重點科室順利完成一級質(zhì)控的建設及管理工作。
四、監(jiān)測護理質(zhì)量相關標準，落實風險防范措施，保證護理安全重點制定患者身份識別、治療、用藥、手術、預防感染、預防跌倒等重點環(huán)節(jié)的安全工作程序和措施。每月監(jiān)測院內(nèi)跌倒、墜床、壓瘡、擇期手術并發(fā)癥、管道滑脫的質(zhì)控指標及防范措施的落實，xx年全院無一例上述事件發(fā)生。
建立全院統(tǒng)一的搶救車管理制度，高危藥品和備用藥品分開存放，標示清楚。
建立全院統(tǒng)一的重點環(huán)節(jié)應急管理制度和風險預案(用藥、輸血、治療、標本采集、圍手術期、護理操作等)，并定期進行培訓和演練。
有院內(nèi)緊急意外事件的護理工作應急預案和處理流程。
有全院統(tǒng)一的護理不良事件上報制度及上報流程。
護理部要求護士對護理不良事件報告制度知曉率達到100%,上報率大于等于90%，對輸血反應、輸液反應的處理預案知曉率達到100%，手術安全核查率100%,患者身份識別核查制度落實100%。
五、重視護理隊伍建設，落實層級培訓，提高護士素質(zhì)。
xx年全院進行護理培訓4次，理論考核2次，技術考核2次，內(nèi)容涵蓋搶救藥品、儀器設備、危重病人、應急預案、護理禮儀等，人員包括新入職人員、護理骨干人員、護理管理人員等。
護理部要求各科室每月進行業(yè)務學習及培訓2次，考核1次，公休座談會1次。
xx年即將過去，對過去工作的總結和分析，是為了在新的20xx年我們的腳步走的更扎實更穩(wěn)健，我們的工作目標更清晰，更有的放矢。xx年我們有很多不足，也暴露了很多問題，希望在新的一年里，有意愿的堅強領導，有全院護士的團結努力，我們的護理工作能躍上一個新的臺階。
護理工作計劃及總結篇十
為進一步貫徹落實“全國衛(wèi)生系統(tǒng)開展優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程”活動的相關文件要求，深化拓展“優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程”活動的工作內(nèi)涵，我院按照衛(wèi)生部《20xx年公立醫(yī)院改革試點工作安排》，關于“推廣優(yōu)質(zhì)護理服務工作”的部署及要求，在總結上一年度開展“優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程”活動經(jīng)驗的基礎上，制定20xx年全面推行優(yōu)質(zhì)護理服務工作計劃如下。
我院將深入貫徹落實《20xx年公立醫(yī)院改革試點工作安排》，全面實施衛(wèi)生部關于“推廣優(yōu)質(zhì)護理服務”的工作方案，以科學發(fā)展觀為指導，深化“以病人為中心”的服務理念，緊緊圍繞“改革護理模式，履行護理職責，深化優(yōu)質(zhì)服務，提高護理水平”的工作宗旨，在多年開展“人文化護理，親情化服務”及“感動服務”的基礎上，認真落實衛(wèi)生部下發(fā)的《醫(yī)院實施優(yōu)質(zhì)護理服務工作標準(試行)》，努力為患者提供無縫隙、連續(xù)性、安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務。
(一)20xx年底，優(yōu)質(zhì)護理服務試點病房開展達到100%。
(二)爭創(chuàng)“全國優(yōu)質(zhì)護理服務先進單位”。
(三)爭創(chuàng)“20xx市優(yōu)質(zhì)護理服務示范醫(yī)院”。
(四)爭取一個病房進入“全國優(yōu)質(zhì)護理示范病房”的行列。
(一)活動范圍：全院各臨床科室全面推行優(yōu)質(zhì)護理服務。
(二)活動主題：“創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)護理服務模式，深化優(yōu)質(zhì)護理服務內(nèi)涵”。
(一)進一步完善組織管理體系和明確工作任務(1-2月份)
1、建立以醫(yī)院“一把手”為核心的領導小組：
組長：20xx(全面負責)
副組長：20xx(具體負責)
副組長：
2、成立“優(yōu)質(zhì)護理服務管理委員會”
組長：20xx
副組長：20xx
成員：20xx、20xx、20xx、20xx、20xx、20xx、20xx
3、成立優(yōu)質(zhì)護理服務督導組
組長：20xx
4、任務分工
(1)院領導小組每兩個月召開相關職能科室的溝通會，協(xié)調(diào)解決在優(yōu)質(zhì)護理服務推行中相關部門的支持保障等方面的問題。
(2)人事處負責保障臨床一線護士的人力資源合理配置。
(3)后勤總務處保障病區(qū)的環(huán)境秩序、衛(wèi)生保潔、藥品配送、物品上收下送及營養(yǎng)配餐等工作。
(4)信息交流部協(xié)助做好優(yōu)質(zhì)護理服務對外宣傳工作。
(5)核算辦對護理系統(tǒng)的績效考核和獎金分配制度給予協(xié)助完善。
(二)開展優(yōu)質(zhì)護理服務專項培訓工作(3-4月份)
1、護理部在護士長范圍內(nèi)組織學習衛(wèi)生部印發(fā)的“醫(yī)院實施優(yōu)質(zhì)護理服務工作標準(試行)”，各科室組織護士學習，知曉率達到100%。
2、組織全院護士長認真學習衛(wèi)生部關于“深化優(yōu)質(zhì)護理，全面提升護理服務內(nèi)涵”的工作會，組織學習衛(wèi)生部“20xx年優(yōu)質(zhì)護理服務活動方案”、學習市“20xx年優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程”工作方案，并在此基礎上，護理部全面部署本年度推行優(yōu)質(zhì)護理服務的工作計劃。
3、以科室為單位，組織全體護士學習“護士條例”，強化護士執(zhí)業(yè)行為，履行護士職責。開展“規(guī)范執(zhí)業(yè)行為，強化職業(yè)修養(yǎng)”服務大討論，尋找護理管理及服務中的缺陷和薄弱環(huán)節(jié)，制定改進措施，創(chuàng)新專業(yè)服務項目，提升護理服務品質(zhì)。
4、以科室為單位，組織全體護士“禮儀服務培訓”，學習醫(yī)院禮儀服務手冊，護理部建立禮儀服務督導組，全面提升護士禮儀服務水平。
5、建立不同層級護士技能考核卡，各科室按照考核計劃落實完成，護理部三基考核組加強對專業(yè)技能及三基知識考核，每月抽考率達5%以上。
6、全院學習推行“5s”巡視病房標準，培養(yǎng)年輕護士以系統(tǒng)觀為指導的工作方法，提高病情觀察和滿足患者需求的服務能力。
7、護理部教學組對新護士進行“優(yōu)質(zhì)護理服務”專項培訓。
8、對首批試點病房(甲狀腺科、消化內(nèi)科、胰腺科、乳腺一科、結直腸科)在督察的基礎上對其管理方法、護理模式、護理服務特色等進行評價，組織現(xiàn)場觀摩，全院推廣。
(三)鞏固試點病房成績，發(fā)展試點病房數(shù)量，推進優(yōu)質(zhì)護理服務(5-10月份)
1、對院內(nèi)所有試點病房進行階段性檢查(20xx年5月)。
2、開展第四批試點病房：肝膽腫瘤科、胃腸腫瘤科、淋巴內(nèi)科、頭頸一科、乳腺二科、婦部腫瘤科(20xx年6月)。
3、組織護士長優(yōu)質(zhì)護理服務管理的報告會及院內(nèi)外交流(20xx年7、8月)。
4、開展第五批試點病房：放療一科、放療二科、兒科、骨軟腫瘤科、中醫(yī)科(20xx年9、10月)。
總結工作經(jīng)驗，使優(yōu)質(zhì)護理服務得到持續(xù)改進，并在全年考核的基礎上，推出20xx年示范病房(優(yōu)秀試點病房)和先進個人進行表彰。
五、保證計劃落實配套措施
(一)優(yōu)質(zhì)護理服務重點工作的實施與考核
1、啟動“加速優(yōu)質(zhì)護理服務模式病房建設，爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護理服務示范病房”評比活動。護理部對示范病房實施準入制度，試點病房必須經(jīng)過“優(yōu)質(zhì)護理服務管理委員會”按照“示范病房的考核標準”進行考核，合格者確定為示范病房，并在“5.12”護士節(jié)期間進行表彰。
2、各病區(qū)修訂完善各類疾病護理常規(guī)，完善各崗崗位職責、臨床護理服務規(guī)范、工作標準，細化分級護理內(nèi)容。
3、進一步健全科室的規(guī)章制度，實施崗位責任包干制的整體護理工作模式。
4、探討有效的績效考核方法，將護理人員績效考核結果與質(zhì)量促進獎掛鉤，調(diào)動臨床一線護士工作的積極性。
5、降低病區(qū)內(nèi)的陪伴率，一類高度風險科室陪伴率控制在15%以下，二類中度風險科室陪伴率控制在10%以下，icu零陪伴。
6、組織特殊服務案例的討論會，通過個案分析，全面提升護士的服務技能。
7、為了保障優(yōu)質(zhì)護理服務的不斷深入，護理部優(yōu)質(zhì)護理服務督導組將定期對已開展的試點病房的服務質(zhì)量進行督察，每季度對住院患者和出院患者進行護理服務滿意度問卷調(diào)查、分析及信息反饋。
8、與中醫(yī)藥大學護理系學生開展護理志愿服務活動。
(二)加強宣傳報道工作：
1、為充分發(fā)揮輿論導向作用，在全院營造“以病人為中心”優(yōu)質(zhì)護理的服務氛圍，護理部建立優(yōu)質(zhì)護理服務宣傳組，定期收集各病區(qū)的先進事例及創(chuàng)新的服務項目，加強與醫(yī)院信息交流部聯(lián)系，加大我院護理工作的媒體宣傳力度。
2、建立護理網(wǎng)絡維護小組，及時將醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護理服務的進展情況進行網(wǎng)上公布。
3、繼續(xù)完成每半年一期的優(yōu)質(zhì)護理服務?？ㄆ谙蛐l(wèi)生部中國護理管理雜志開創(chuàng)的優(yōu)質(zhì)護理服務?？陡濉?BR> 4、建立優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程活動信息通報制度，實施院內(nèi)“優(yōu)質(zhì)護理服務試點病房工作信息表”，科室每月25日前上報護理部，信息小組負責匯總分析。
(三)建立優(yōu)質(zhì)護理服務激勵保障機制
1、申請優(yōu)質(zhì)護理服務示范病房專項獎勵基金。
2、積極申請?zhí)岣呷嘧o士的夜班費待遇。
3、建立機動護士人力資源庫，保證臨床急需時的調(diào)配。
4、加大派遣護士的轉制比例，提高派遣護士的獎金待遇。
護理工作計劃及總結篇十一
為了落實《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護理工作指南》，特制訂本年度中醫(yī)護理工作計劃如下：
一、完善組織。
成立中醫(yī)護理工作實施領導小組，總長任組長，副總長任副組長，各護士長任組員，明確職責，負責全院中醫(yī)護理工作的實施、監(jiān)督、檢查與反饋。
二、人力資源管理。
1、建立護理人員技術檔案。對各種考核結果動態(tài)記錄。
2、加強護理人員中醫(yī)理論與技能培訓。重視中醫(yī)知識學習，由于我院護士以西醫(yī)為主，對中醫(yī)護理常規(guī)和中醫(yī)操作常規(guī)操作程度不夠，影響了臨床運用，所以我們會逐漸修訂適合醫(yī)院實際的中醫(yī)護理常規(guī)和操作規(guī)程，并組織學習。這了提高大家的中醫(yī)理論水平，不僅參加院部組織的中醫(yī)基礎知識的學習，而且會要求各科定期組織自我學習。護理部將制訂中醫(yī)理論與操作考核計劃，每半年舉行一次中醫(yī)技術操作考核，每年舉行一次中醫(yī)理論考核，使中西護士熟練掌握中醫(yī)護理常規(guī)和操作規(guī)程，提高中醫(yī)護理水平。
培養(yǎng)中醫(yī)護理人才。
三、開展中醫(yī)護理新技術，目前，我們開展的是耳穴埋粒、中藥足療、中藥制劑貼敷等，今年，逐步提高中醫(yī)護理參與率，參與率將達50%，在開展好現(xiàn)有項目的基礎上，開展中醫(yī)護理新項目，如穴位按摩、刮痧等。
四、加強中醫(yī)質(zhì)量控制。
制訂中醫(yī)質(zhì)量考核標準，每月進行一次質(zhì)量考核，考核內(nèi)容包括中醫(yī)護理常規(guī)及中醫(yī)技能的掌握、中醫(yī)護理常規(guī)的落實等內(nèi)容。發(fā)現(xiàn)問題及時反饋整改。不斷提高中醫(yī)護理水平。
護理部。
護理工作計劃及總結篇十二
在2***年新的一年里，我們堅持把"以"病人為中心"的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié)。在管理形式上追求"以病人需求為服務導向",在業(yè)務上注重知識更新積極吸納多學科知識，在隊伍建設上強調(diào)知法、守法、文明規(guī)范服務和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境，逐步把護理人員培訓成為病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制訂2**年護理工作計劃：
提高護理人員的專業(yè)素質(zhì)1.強化相關知識的學習掌握，定期組織護士授課，實行輪流主講，進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓。如遇特殊疑難情況，可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能?；ハ鄬W習促進，并作記錄。
2.重點加強對護士的考核，強化學習意識，護理部計劃以強化"三基"護理知識，50項護理操作及專科技能訓練為主，由高年資的護士輪流出題，增加考核力度，講究實效，不流于形式，作為個人考評的客觀依據(jù)。
3.做好低年資護士的傳，幫，帶工作，使年輕護理人員理論與實踐相結合，掌握多學科知識和能力。
4.隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，有計劃的選送部分護士外出學習，提高護理人員的素質(zhì)，優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識。
安全工作長抓不懈1.護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理，做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患，保障病人就醫(yī)安全。
2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。
3.時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監(jiān)督和管理。
4.護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作，但如果一旦發(fā)生問題，都是人命關天的大事，作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點。
5.護理部不定期的進行護理安全隱患檢查，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，從自身及科室的角度進行分析，分析發(fā)生的原因，吸取的教訓，提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人，追究相關責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
1.培養(yǎng)護理人員樹立"以病人為中心"的觀念，把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識，質(zhì)量意識，安全意識，在進一步規(guī)范護理操作的基礎上，提高護患溝通技能，從而促使護理質(zhì)量提高，確保護理工作安全、有效。
2.注重收集護理服務需求信息，護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息，經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進措施，同時對護士工作給予激勵，調(diào)動她們的工作積極性，從思想上，行動上作到真正的主動服務。把"用心服務，創(chuàng)造感動"的服務理念運用到實際工作中。
3、嚴格執(zhí)行查對制度，強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位，加強安全管理的責任，杜絕嚴重差錯及事故的'發(fā)生，堅持每周進行兩次護理大查對。在安全的基礎上提高我們的護理質(zhì)量。
4深化親情服務，提高服務質(zhì)量。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上，進一步規(guī)范護理操作用語，護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
我科的護士比例搭配未達到要求，護士的人員少。工作繁重，護士長應根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源，彈性排班，增加高峰期上班人數(shù)，全科護理人員做到工作需要時，隨叫隨到，以達到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務。
隨著人們法律意識的提高，醫(yī)療事故處理條例的頒布，如何在護理服務中加強法制建設，提高護理人員法制意識，已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求，護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的意義，規(guī)范護理文件書寫，并向上級醫(yī)院的同行請教，明確怎樣才能書寫好護理文件，以達標準要求。結合我院書寫護理文件的實際情況，進行總結和分析，提出相應對策，為舉證提供法律依據(jù)，保護護患的合法權益。
嚴格執(zhí)行醫(yī)院感染制度，預防和控制院內(nèi)感染的發(fā)生加強醫(yī)院感染的只是培訓，學習醫(yī)院感染管理辦法，采取行之有效的措施，防止院內(nèi)感染的暴發(fā)和流行。嚴格執(zhí)行消毒隔離制度、無菌技術操作規(guī)程，做好消毒與滅菌工作，采取合理的診斷治療方法使用抗菌藥要有的放矢，開展醫(yī)院感染的監(jiān)測工作醫(yī)院感染監(jiān)測的目的是通過監(jiān)測取得第一手資料，分析醫(yī)院感染的原因，發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié)，為采取有效措施提供依據(jù)并通過監(jiān)測來評價各種措施的效果。醫(yī)護人員和清潔員做好自身防護，防止針刺和其他利器損傷。
護理工作計劃及總結篇十三
為了進一步提高我院護理質(zhì)量，配合20xx年二級醫(yī)院等級評審工作的實施，有計劃的提高我院護理人員專業(yè)技術水平，規(guī)范我院護理人員的醫(yī)療護理行為，保障醫(yī)療護理安全，營造一個學習氛圍濃厚的醫(yī)療環(huán)境，現(xiàn)制定20xx年護理業(yè)務培訓學習計劃：
一、學習目的
1 .規(guī)范臨床基本技術操作規(guī)程，強化臨床基本操作技能，提高臨床護理的基本理論和基礎知識。
2. 緊緊圍繞“以病人為中心”，滿足患者需求，簡化工作流程，方便人民群眾，消除醫(yī)療服務中的各種不良現(xiàn)象。通過培訓，教育醫(yī)務人員做到儀容美、著裝美、語言美、行為美，服務熱情周到，工作團結協(xié)作，為創(chuàng)建和諧醫(yī)患關系打下堅實基礎。
二、 “三基四嚴”培訓的內(nèi)容與安排
培訓方法：
1．全院醫(yī)生護士自學各項基礎護理操作流程。
2．醫(yī)療護理質(zhì)量辦公室定期舉辦各類規(guī)范培訓課程，對全院人員分層次實施理論和技能培訓。
3．科室每月組織1次業(yè)務培訓，包括小講課、教學查房、專題講座等。
4、實施“三基”考核兩級負責制，醫(yī)院由醫(yī)療護理質(zhì)量辦公室負責，科室主要由科室主任護士長負責。
學習內(nèi)容 ：
（1）根據(jù)各科專業(yè)不同，開展各種形式的業(yè)務技術學習活動，以學習“三基”為基礎，同時掌握本專業(yè)國內(nèi)外新進展，并應用到臨床工作中。
（2）學習傳染病防治法、消毒法、突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急條例、藥品管理發(fā)、母嬰保健法等相關法律、法規(guī)，必須掌握基本知識，并熟練實踐操作，定期考核。
（3）從健康衛(wèi)生入手，結合疾病預防，傳染病與常見病，多發(fā)病的預防及用藥知識等內(nèi)容進行學習。
考核方法：
1．醫(yī)療護理質(zhì)量辦公室每年組織2次全院性基礎理論考核，1次法律法規(guī)知識考核。
2．護理部每年對全院護士的基本操作技能進行考核2次。
3．醫(yī)務科每年對全院醫(yī)生的基本操作技能進行考核1次。
4. 科室每月組織?？评碚摵图寄懿僮鞲骺己?次。
5. 急救常用技術采用現(xiàn)場操作演練考核，定期舉行急救模擬演練。
三、 培訓學習要求
1.各科室依據(jù)醫(yī)院三基三嚴培訓要求及計劃制訂本科室培訓計劃并實施，醫(yī)療護理質(zhì)量辦公室監(jiān)督檢查，切實起到培訓作用，保障學習效果。
2.各科室要求有學習計劃、筆記、考核試卷。
護理工作計劃及總結篇十四
新的一年，我科護理工作將緊密圍繞護理部的工作計劃，提高護理質(zhì)量，加強安全管理，深化優(yōu)質(zhì)服務內(nèi)涵，發(fā)揮中醫(yī)護理特色，結合中醫(yī)醫(yī)院等級評審的要求，開展以”服務、質(zhì)量、安全“為工作重點的各項工作，現(xiàn)制定以下計劃：
1、科室質(zhì)控小組由護士長、質(zhì)控員及護理骨干組成，護士長負責。
2、每月由各小組質(zhì)量檢查人員不定期檢查，對檢查結果進行統(tǒng)計分析，護士長和質(zhì)控員對各質(zhì)控項目進行抽查。
3、各小組人員對檢查項目負責。為了發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，提高護理質(zhì)量，每月由項目負責人提出整改措施。
4、護士長及質(zhì)控員每月對科室存在的問題進行分析匯總，找出本月的主要問題，運用pdca工具，分析問題，追蹤主要問題的整改及效果維持。
1、根據(jù)質(zhì)控檢查結果，提出有效改進措施。
2、加強核心制度的學習、落實。做好重點環(huán)節(jié)的管理。
3、發(fā)現(xiàn)的不良事件，按規(guī)定上報，科室進行討論，并提出整改措施，避免此類不良事件再次發(fā)生。
4、每月進行應急演練培訓，提高急救技能。
5、逐步落實各層級護理人員工作目標和責任。
1、加強護士?？浦R培訓，提高人員素質(zhì)，加強健康宣教能力。
2、加強護患溝通，變被動服務為主動服務，護士長和責任護士每日深入病房，向患者和家屬聽取意見和建議，。
3、打造溫馨的病房環(huán)境，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務。
4、改善服務態(tài)度，文明禮貌服務，杜絕生、冷、硬、碰。
1、結合科室情況，每月對中醫(yī)理論知識和技能進行培訓考核。
2、對開展的中醫(yī)適宜技術進行效果評價，不斷改進。
3、醫(yī)護聯(lián)合，做好中醫(yī)適宜技術在臨床的廣泛應用及療效觀察，突顯中醫(yī)護理措施的特色優(yōu)勢作用。
1、對護理人員進行分級培訓，達到目標。
2、加強“三基”培訓考核，提升護理人員的崗位能力。
3、發(fā)揮?？菩〗M人員的帶頭作用，把?？菩〗M學習的知識分享給科室其他人員，共同提高。
4、鼓勵護理人員提升職稱及學歷。
1、加強帶教老師培訓，提高帶教老師專科理論水平。
2、加強學生管理，嚴格帶教，保證帶教質(zhì)量。
3、發(fā)揮帶教組長的作用，協(xié)助護士長管理好學生。
1、積極收集素材，為護理科研做好準備。
2、積極參加院內(nèi)外科研講座。
3、鼓勵護理人員發(fā)表論文。
護理工作計劃及總結篇十五
一。加強護理安全管理，完善護理風險防范措施，有效的回避護理風險，為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的'護理服務。
1.不斷強化護理安全教育，把安全護理作為每周五護士例會常規(guī)主題之一，將工作中的不安全因素及時提醒，并提出整改措施，以院內(nèi)、外護理差錯為實例討論借鑒，使護理人員充分認識差錯因素、新情況、新特點，從中吸取教訓，使安全警鐘常鳴。
2.將各項規(guī)章制度落實到實處，定期和不定期檢查，監(jiān)督醫(yī)學，教育網(wǎng)收集整理到位，并有監(jiān)督檢查記錄。
3.加強重點環(huán)節(jié)的風險管理，如夜班、中班、節(jié)假日等。實行apn排班及彈性排班制，減少交接班的頻次，減少工作中的漏洞，合理搭配年輕護士和老護士值班，同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神。
4.加強重點管理：如病重病人交接、壓瘡預防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風險的評估等。
5.加強重點病人的護理：如手術病人、危重病人、老年病人，在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點，對病人現(xiàn)存的和潛在的風險作出評估，達成共識，引起各班的重視。
6.對重點員工的管理：如實習護士、輪轉護士及新入科護士等對他們進行法律意識教育，提高他們的抗風險意識及能力，使學生明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經(jīng)驗、責任心強具有護士資格的護士做帶教老師，培養(yǎng)學生的溝通技巧、臨床操作技能等。
7.進一步規(guī)范護理文書書寫，減少安全隱患，重視現(xiàn)階段護理文書存在問題，記錄要“客觀、真實、準確、及時完整”，避免不規(guī)范的書寫，如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，使護理文書標準化和規(guī)范化。
8.完善護理緊急風險預案，平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力，對每項應急工作，如輸血、輸液反應、特殊液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等，都要做回顧性評價，從中吸取經(jīng)驗教訓，提高護士對突發(fā)事件的反應能力。
二。以病人為中心，提倡人性化服務，加強護患溝通，提高病人滿意度，避免護理糾紛。
1.主管護士真誠接待病人，把病人送到床前，主動做入出院病人健康宣教。
2.加強服務意識教育，提高人性化主動服務的理念，并于周二基礎護理日加上健康宣教日，各個班次隨時做好教育指導及安全防范措施。
3.建立健康教育處方，發(fā)放護患聯(lián)系卡，每月召開工休座談會，征求病人及家屬意見，對服務質(zhì)量好與壞的護士進行表揚和批評教育。
三。建立檢查、考評、反饋制度，設立可追溯制度，護士長及質(zhì)控小組，經(jīng)常深入病室檢查、督促、考評。考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題，提高整改措施。
護理工作計劃及總結篇十六
1．掌握透析中心的崗位職責、工作流程、操作規(guī)范。
2．掌握透析風險預案和緊急突發(fā)事件的處理預案。
3．根據(jù)患者安全目標，建立與完善各項患者安全制度。
二、加強業(yè)務學習，提高專業(yè)素質(zhì)
1．加強護理技術訓練，提高專業(yè)技能，做到技術精湛，精益求精。
2．定期組織科內(nèi)護理人員學習血透病人相關護理理論及技術操作規(guī)程。
3．加強應急、急救能力訓練及突發(fā)事件處理能力訓練。
4.采取多種形式不斷學習鞏固基礎知識、扎實基本操作，同時還要拓寬視野、掌握先進技術、不斷與其他醫(yī)院進行交流，熟知血透常見并發(fā)癥的臨床表現(xiàn)，熟練掌握各機型操作與報警處理。
三、加強護理人員的在職教育，提高護理人員的整體素質(zhì)
1.進一步引進人才和加強人才培養(yǎng)，改善知識結構，完善梯隊建設，以保障護理工作的正常進行。
2.在科內(nèi)舉辦護理知識、新業(yè)務新技術、專業(yè)技術培訓，以提高專業(yè)知識水平。
1．定期組織護理人員學習相關法律、法規(guī)。
2．組織學習醫(yī)院有關的規(guī)章制度、血透室工作制度，使護理人員在實際工作中懂法、守法、謹言慎行，自覺提高自身修養(yǎng)，注重自我防護。
3.加強護理人員法律意識，強化法律觀念。
五、加強護理安全管理，完善護理風險防范措施
1.透析時患者血液處于體外循環(huán)中，因此護理安全工作為重中之重。所以要求透析病人在透析過程中醫(yī)生護士必須全程陪護，密切觀察患者透析中的病情變化，時時監(jiān)測病人生命體征，及時發(fā)現(xiàn)透析不良反應，機器異常報警及穿刺部位滲血等情況并能及時處理，確保患者生命安全。
2.做好水處理機、透析機的日常清潔與消毒保養(yǎng)工作，保持機器正常安全運轉，保證患者安全和高質(zhì)量透析。
3.加強急救藥械的管理工作，保證急救藥械完好率100%。做到班班交接時認真核對，保證搶救物品及藥品處于完好備用狀態(tài)。
4.加強護理人員急救知識、搶救工作程序、搶救藥品、搶救儀器的使用等內(nèi)容的培訓，達到人人熟練掌握和應用。
腎病血透室
護理工作計劃及總結篇十七
根據(jù)衛(wèi)生部創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理的整體要求及我院創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理活動的具體方案，結合骨科專科的特點，認真落實以病人為中心，夯實基礎護理，注重?？谱o理，力求從點滴細微工作著手，改變服務理念，優(yōu)化工作流程，改善護患關系，提高護理質(zhì)量。現(xiàn)制定20xx年優(yōu)質(zhì)護理工作計劃如下：
組織全科護士學習創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理活動的相關文件，做好科內(nèi)培訓工作，制定具體的創(chuàng)優(yōu)措施，牢固樹立“以病人為中心”的服務理念，將優(yōu)質(zhì)護理服務作為提高護理質(zhì)量，和諧護患關系的鍥機，充分調(diào)動護士工作的積極性。努力為患者提供無縫隙、連續(xù)性、安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務。
以患者滿意為總體目標，夯實基礎，鞏固成果，以病人的要求為工作起點，以病人滿意度為工作終點，全面落實以病人為中心的各項護理工作。進一步深化優(yōu)質(zhì)護理服務工作，提升服務內(nèi)涵，持續(xù)改進護理質(zhì)量。
骨一科床位48張，護士15人，根據(jù)每一位護士的工作能力，病人的數(shù)量，護理工作量，實行合理安排，彈性排班。
重點環(huán)節(jié)工作落實到位嚴格執(zhí)行各項護理制度及護理操作流程，做好護理安全工作，對患者進行護理風險評估，全面評估患者病情，落實患者安全目標，減少不良事件發(fā)生。對患者進行分級護理，患者的護理級別與病情相符，加強對病區(qū)環(huán)境的管理，為患者創(chuàng)造安靜、整潔、安全、溫馨、有序的病房環(huán)境。
（1）加強病人重點環(huán)節(jié)的管理，如病人轉運、交接、圧瘡等，建立并完善護理流程及管理評價程序。抓住護士交接班、每月一次的護理查房等關鍵環(huán)節(jié)，加強護理管理確保目標實現(xiàn)。
（2）加強護理安全監(jiān)控管理，每月組織組織護理人員召開安全分析會及護理差錯、護理不良事件的原因分析討論，分析發(fā)生的原因，應吸取的教訓，提出防范措施與改進措施。
（3）加強科室管理。每周對科室在病房管理、基礎護理、護理安全、病歷文書書寫、護士儀表、消毒隔離等進行不定期的抽查，對存在的問題立即指出并要求及時改正。
對各班職責進行修訂，改變排班模式，細化各班工作流程，查找薄弱環(huán)節(jié)，明確護理分工，力求新的職責更合理實用。
每位護士分管8—12個病人，每名患者均有相應固定的責任護士對其負責，為患者提供整體護理服務，密切觀察患者病情，隨時與患者溝通，做好患者的生活護理、基礎護理，保障患者安全，體現(xiàn)人性化的護理關懷。
依據(jù)病人病情、護理難度和技術要求分配責任護士，危重患者由年資高、能力強的護士負責，體現(xiàn)能級對應。
每月召開一次護辦會，每位護士匯報工作情況與感想。每月進行病人滿意度調(diào)查，認真聽取患者對優(yōu)質(zhì)護理工作的意見和建議。對存在的問題及時反饋，提出整改措施，不斷提高護理質(zhì)量，提高病人的滿意度。
由責任護士做每天根據(jù)科室常見病的治療和護理常規(guī)、特殊飲食、疾病的自我預防、用藥的注意事項，向病人做詳細的講解，對患者開展健康教育和康復指導，提供心理護理。
分配原則：效率、質(zhì)量優(yōu)先，按勞分配，兼顧公正、公平。
分配依據(jù)：病人滿意度、工作的時間、存在的風險、護理質(zhì)量、責任心。
護理工作計劃及總結篇十八
20xx年門診部照應護士義務總結本年度5月，門診部正式樹立，5月設坐門診部副護士少，正正在門診部戰(zhàn)照應護士部的率領下，正正在相關科室的支撐戰(zhàn)協(xié)助下，主要做了以下幾項義務。
1、經(jīng)過進程結構門診護士認真學習各種醫(yī)療法律法規(guī)，院支文件資料，晉升了門診護士的職業(yè)人格素養(yǎng)，強化了照應護士量量安全不雅觀，樹立了牢固的社會主義枯辱不雅觀，清楚了十足以病天然中心，誠懇誠意為病員處事的職業(yè)不雅觀。正正在義務中做到坐場熱情，自動主動，緩病人所緩，念病人所念，應用尺度的著拆，懈弛的措辭，激情親切的語氣，對病人一視同仁，照應護士熱情詳實，完成了病員對門診照應護士義務的整歌頌。
2、正正在照應護士部的引誘下，正正在科主任的支撐下，結構門診護士中止照應護士技術操作培訓，經(jīng)過進程不雅觀看技術操作錄像、樹范、現(xiàn)場引誘，彼此互換經(jīng)歷，使新護士的照應護士技術操作得到了尺度戰(zhàn)統(tǒng)一，促進了照應護士技術操作水平的晉升，順利經(jīng)過進程了醫(yī)院的照應護士技術操作考核。
3、每一個月結構門診護士業(yè)務學習戰(zhàn)讀書筆記互換一次，完成本錢共享，拓展思想，增進科室之間體會，擴大知識面，晉升了行家的學習快活喜歡，紛紛掃瞄照應護士雜志，促進行家撰寫照應護士論文，培養(yǎng)護士科研熟悉。
4、每熱情各科搜查救濟藥品、工具的無缺情況，滅菌包的合格情況，支現(xiàn)結果，及時整改，確保救濟藥品工具無缺率達100%，滅菌藥品達標，消弭安全隱患，根絕事變的發(fā)生，全年無一例照應護士過錯事變的發(fā)生。寬酷實行一人一針一管一用一消毒，寬酷無菌技術操作，無交叉沾染發(fā)生。每一個月接受照應護士部的定期搜查，支現(xiàn)錯誤，及時提出整改方法，及時更正。
5、正正在門診部主任的引誘下，參與門診部健康講座廣告的想象，時刻、內(nèi)容、場地的安排，行動步伐的籌辦、資料的支放，病員的迎接、登記等。并敦促主講人整理稿件，背健康**投稿，滿足病人疑息需供，促進病員身心健康。正正在相關科室的支撐下，本年度自7月至今，已經(jīng)完成六期健康講座，聽講人員已經(jīng)達200人次以上，得到了較好的社會效益，擴大了醫(yī)院的影響力。
6、接受照應護士部的人員分派，一名心腔科護士戰(zhàn)中一病房護士順利中止崗位更調(diào)。門診照應護士人員緊缺，經(jīng)過進程照應護士不和門診自己中部門配，圓滿完成了每周的中出巡診任務戰(zhàn)門診的多量量體檢義務。社區(qū)照應護士人員加班加面，圓滿完成了社區(qū)的女童預防接種戰(zhàn)社區(qū)保健任務，得到了良好的社會效益。
7、門診護士背照應護士雜志投稿1篇，背健康**投稿2篇。經(jīng)過進程內(nèi)強教化，中樹籠統(tǒng)，團結孝敬，努力義務，門診部護士的職業(yè)教化戰(zhàn)照應護士業(yè)務技術水平進一步得到晉升，滿足新形勢下病人的照應護士。
護理工作計劃及總結篇十九
這是醫(yī)院及我科的頭等大事，我科作為重點科室，責任重大，始終以“院榮科榮”的態(tài)度不斷加強科室的管理，嚴格按照“二甲”復審來要求科室職工，加強理論基礎知識的學習，并定時進行考核，完善各種醫(yī)療文書的書寫，按照各項規(guī)章制度辦事，使科室在“二甲”復審順利過關，決不為醫(yī)院的二甲復審抹黑。
通過對過去經(jīng)驗的總結及xx年科室各項任務指標科學，系統(tǒng)的分析，并結合xx年實際情況，我科擬定以下奮斗目標：經(jīng)濟收入達46萬元以上，住院病人180次。我相信通過全科人員的共同努力，以上目標一定會實現(xiàn)。
我科作為“二甲”復審中的重點科室，?？朴布O施的配備還遠不能達到要求，“纖維喉鏡或電子喉鏡”仍是一項空白，作為專科進一步將向院方申請，力爭配備，“纖維喉鏡或電子喉鏡”將大提高喉部疾病診斷的準確性，減少本縣病員外流，同時積極開展新技術及項目，鼓膜修補術及食道異物取出術，使在技術上有質(zhì)的飛躍，提高我科的綜合實力。
根據(jù)我科長遠的發(fā)展規(guī)劃及實際需要，不斷提高科室人員的技術水平，滿足廣大患者的就診需求，主動為科室人員創(chuàng)造學習機會，提高自身專業(yè)業(yè)務水平。積極參加省內(nèi)外相關的學術活動，了解全新的專科發(fā)展動態(tài);派專門的醫(yī)生到上級醫(yī)院進修學習或短期培訓，充實我科的專業(yè)技能，使科室發(fā)展向“精、專、準”的方向邁進。
隨著五官科病人的逐年增加，管理顯得力不從心建議成立五官科護理單元，由耳鼻喉科管理，有利于五官科病人的管理，方便醫(yī)生，方便患者，減少醫(yī)患沖突，避免醫(yī)療事故的發(fā)生。總之，在新的一年里，我科將圍繞新的目標、任務，真抓實干，不斷發(fā)揚求真務實的工作作風，堅持以人為本的服務宗旨，克服一切困難，奮發(fā)進取，全身心地投入到工作中去，保證各項任務圓滿完成，為創(chuàng)造新的輝煌而努力奮斗。
護理工作計劃及總結篇一
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法，認真學習法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動認真的學習護士專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。在醫(yī)療實踐過程中，嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作。
二、專業(yè)知識、工作能力方面。
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認真負責，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規(guī)范，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度，牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進行理論及操作考試，對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正，“醫(yī)者父母心”，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復，于是每次當我進入病房時，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，當看到病人康復時，覺得是非常幸福的事情。
護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護理事業(yè)作出自己應有的貢獻!在即將迎來的20_年，我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負責，絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化，我對自己的工作要做到絕對負責，這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。作為一名護士，我時刻的意識到我擔子上的重任，我不會為醫(yī)院抹黑，我只會來激勵我更加努力的工作。
護理工作計劃及總結篇二
20xx年，就是我工作的第5年了，這些年，我由一個懵懵懂懂的實習生，成長為一名有著豐富工作經(jīng)驗的護士。
病人在一輪輪的換著，科里也在這幾年中離開了不少老同事，來了好多新同事!不過相處的歲月中，工作的協(xié)調(diào)與配合中依然那么依然有序。又快過年了，感觸不由得從心底像投幕電影一樣，放映著這一年之中發(fā)生的一件又一件事情!
專業(yè)知識、工作能力方面我認真學習科室文件書寫規(guī)范，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。遵守醫(yī)|學教育網(wǎng)搜集整理規(guī)章制度，牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進行理論及操作考試，對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正，“醫(yī)者父母心”，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復，于是每次當我進入病房時，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，當看到病人康復時，覺得是非常幸福的事情。
當一個人，總想有完美表現(xiàn)的時候，要背負的就更多，責任這個無形的東西也就越重。像個鞭子一樣，在身后催你前進。這1年來，徘徊過，彷徨過，甚至有很多時候有了問題，便開始懷疑自己的能力，但一直有兩個字支持著我，那就是堅持。我想無論任何人，在那樣的狀態(tài)下，所有的事，都要自己一個人面對和解決的時候，還有你必須面對和迎向根本擺脫不了的來自內(nèi)心無形壓力的時候，沒有人會不得到鍛煉，沒有人會不成長。
護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護理事業(yè)作出自己應有的貢獻!在即將迎來的20xx年，我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負責，絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化，我對自己的工作要做到絕對負責，這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。人總是在不斷成熟與長大，如果說昨天的自己還有那么些浮躁那么些飄搖，那今天的自己則更加成熟更加穩(wěn)健，對護理工作也有了嶄新的詮釋，更加明白自己的職責和重擔，也能更好更用心地為每一個病人服務。
作為一名護士，我時刻的意識到我擔子上的重任，我不會為醫(yī)院抹黑，我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自己，我相信我會做到!
首先感謝主任、護士長對我的信任并給我機會讓我在護理組長的崗位上繼續(xù)鍛煉，在20xx年中我有很多做得不夠好的地方特別是在管理方面還有很多欠缺的地方，希望在以后的工作中自己能不斷地總結經(jīng)驗教訓，不斷學習，爭取將工作干得更好，現(xiàn)將20xx年工作計劃歸納如下：
一、主要工作目標。
1、年護理事故發(fā)生率為零。
2、基礎護理理論知識考核成績平均分90分。
3、護理技術操作考核成績平均分90分。
4、靜脈穿刺成功率90%。
5、病人對護理工作滿意度為95%。
二、保證措施：
1、加強基礎理論知識的培訓，使護理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高，每月組織一次業(yè)務培訓，內(nèi)容包括基礎理論，?？谱o理，計劃免疫知識，并進行培訓后考核。多翻閱護理相關書籍，密切關注護理知識新動態(tài)。
2、加強護理專業(yè)技術操作培訓，特別是留置針的使用，提高靜脈穿刺成功率，在工作中不斷總結經(jīng)驗教訓，做到膽大心細，克服心理障礙。定期或不定期進行穿刺失敗原因的討論，請較有經(jīng)驗的護士講授穿刺成功的經(jīng)驗。積極學習與護理相關的新業(yè)務新技術。
3、加強護理操作規(guī)范，實施流程化服務。嚴格無菌操作及查對制度，提高護理質(zhì)量。
4、認真做好基礎護理，使護理工作更加規(guī)范化。保持病床整潔，無異味，無污跡，物品擺設整齊規(guī)范，輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符，勤巡視輸液病人，善于觀察病情，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
5、努力改善服務態(tài)度，讓患者從心里滿意。要求每位護士樹立良好的服務態(tài)度，滿腔熱情地對待每位患者，把病人的滿意作為我們工作的最終目標，盡可能為病人提供方便。杜絕生、冷、硬、推諉病人的現(xiàn)象發(fā)生，決不允許與病人發(fā)生爭吵。
三、搞好科室團結，提高科室凝聚力，加強自身協(xié)作、協(xié)調(diào)能力，共同呵護護理隊伍這個小團體。
讓大家心中充滿愛、工作充滿激情、讓病房充滿笑聲，讓科室充滿溫馨!對于護理工作現(xiàn)有的水平，離我們預想的目標還有一定的距離，還存在一些這樣那樣的問題，希望在護士長的幫助下能夠調(diào)動起大家的積極性，讓每個人都有主人翁意識，相信科室的明天一定會更加美好。從上是我對201*年所制定的護理工作計劃，在工作中總會不足的存在，請護士長和同仁多多幫助，多多體諒!
護理工作計劃及總結篇三
我科全體護理人員在院領導重視及領導下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，較好的完成了院領導布置的各項護理工作，現(xiàn)將20xx年護理工作情況總結如下：
一、認真落實各項規(guī)章制度。
1、嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證。我科從申了各級護理人員職責，明確了各類崗位責任制度和護理工作制度，保證護理工作按照操作規(guī)程去做。
2、嚴格查對制度：要求醫(yī)囑每班班查對，并有記錄；護理操作時要求三查八對；堅持填寫輸液卡，一年內(nèi)未發(fā)生大的護理差錯；堅持床頭交接班制度及晨問護理。
3、認真落實護理常規(guī)及?？谱o理，堅持填寫各種信息數(shù)據(jù)登記本。
二、提高護理人員業(yè)務素質(zhì)。
1、對新分配入科內(nèi)的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎知識、?？浦R、護理技術操作考核，合格者給予上崗。
2、對在職人員進行三基培訓，并組織理論考試。今年對科室護士進行單人徒手心肺復蘇、密閉式靜脈輸液、皮試液的配制等操作比賽，成績均合格。
3、加強了危重病人的護理，堅持了床頭交接班制度和晨問護理。
4、在護理人員培訓方面，科室現(xiàn)有一名護士參加護理大專函授，一名護士參加護理本科函授。
三、加強院內(nèi)感染管理。
1、嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領導小組制度的消毒隔離制度。
2、科室堅持每日對治療室、換藥室、輸液室、搶救室進行紫外線消毒，每周對紫外線燈管用酒精進行擦拭除塵處理，并記錄，每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。
3、一次性用品使用后均能及時毀形、浸泡、集中處理，并定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試檢查，堅持晨間護理一床一濕巾。
4、病房治療室、換藥室均能堅持每日二次用消毒液拖地，出院病人床單進行終末消毒。
5、醫(yī)療廢物按流程歸類處理，并記錄。
四、護理人員較出色完成了護理工作。
1、堅持了以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務的宗旨，深入開展了以病人為中心的健康教育，通過發(fā)放健康手冊，以及通過護士的言傳身教讓病人熟悉掌握疾病預防、康復及相關的醫(yī)療，護理及自我保健等知識。
2、全年我科共收治了住院病人750人次，留觀281人次。今年7月份分科，分為內(nèi)兒科，外婦科。10月份我科與急診科分開，內(nèi)兒科10點后接急診班。
3、積極配合醫(yī)院的公共衛(wèi)生工作，護士在休息不夠的情況下，還參加學生體檢工作，完成了醫(yī)院下達的各項工作。
五、存在的問題。
1、個別護士素質(zhì)不高，無菌觀念不強。
2、護理書寫欠規(guī)范，整體護理處于摸索階段。
3、護理質(zhì)量任仍需進一步提高，仍需加強“三基”及?？评碚撝R學習。
4、優(yōu)質(zhì)護理服務需進一步深化。
5、病房管理尚不盡人意。
總之，一年來護理工作由于院領導的重視、支持和幫助，內(nèi)強管理，外塑形象，在護理質(zhì)量、職業(yè)道德建設上取得一定成績，同時也存在不少缺點，相信在全科護理人員的共同努力下，今后護理工作將會進一步改善。
護理工作計劃及總結篇四
我本著“以病人為中心”的服務理念，認真負責的工作態(tài)度，盡職盡責、踏踏實實做好護理工作，認真地完成了6月份的工作任務。我的工作職責中心內(nèi)容為配合醫(yī)生與護士工作，做好基礎護理。我每天的工作內(nèi)容為：
第一、早晨7點半準時到科室進行晨間護理。晨間護理的主要內(nèi)容為濕式清掃，整理床單位，整理床頭桌，收回病人換下的衣物，將大小便器及鞋子放于床下支架處，協(xié)助手術后病人家屬擦身及洗頭。當天手術病人換床單。每周周二大換床單。將護士所換衣物清洗好，并將晾干的工作服放于各人柜中。敦促保潔員保持醫(yī)生辦公室與護士值班室的衛(wèi)生。
第二、接物品。協(xié)助供應室與被服室人員將用過的器械和被服衣服收回，并將消毒好的治療碗剪刀等按消毒時間順序擺放好，將臟的衣物被服清點好數(shù)目。干凈的衣物被服擺放整齊。并為手術病人鋪麻醉床，準備心電監(jiān)護儀及電極片，全麻病人準備吸氧裝置，肩部手術病人準備軟枕，腿部手術病人準備蕎麥枕并鋪襯墊。
第三、接x光片，ct片，mri片，將報告夾于病例中。將檢查單發(fā)于病人，并簽字指導病人檢查的注意事項及檢查室的位置。并敦促其做檢查，指導行走不便的病人用輪椅。無陪人的家屬及病情危重患者陪同其做檢查。預約檢查如核磁共振及b超。
第四、接新入院病人，鋪床準備病號服。將出院病人的被服收起來協(xié)助清潔員做好病室清潔。消毒病室。第三周接液體并將液體分類放置處理包裝袋。
第五、退藥送出院病例，在10點前將次日手術通知單送到手術室，送手術病人去手術室。送會診單及床邊心電圖和床邊b超單。第六：協(xié)助a班護士測量早晨10點及下午2點的體溫，脈搏，并詢問病人大便次數(shù)。
第七、藥房拿每天的口服藥及針劑，并將外包裝撤去分類放置。按照物品的放置原則補充注射室及治療室的物品。做好下月的計劃，及時去設備倉庫、后勤倉、供應室?guī)煺堫I物品。每日更換消毒桶內(nèi)的水并及時配置消毒液。
第八、根據(jù)病人第二天手術情況給病人發(fā)病號服，腿部手術的病人要穿帶帶褲子。檢查科室內(nèi)物品有無損壞，本月修血壓計一個及微波爐一臺。
第九、本月第一周換好醫(yī)生和護士值班室的床單被套整套并交于被服室清洗，每周周一整理醫(yī)生辦公室，表格柜。及時補充醫(yī)生辦公室及護士值班室所用物品如：紙巾、一次性水杯、洗手液等。清點支具數(shù)量及時向護士長遞交所缺支具型號。
第十、跑外勤。幫助科內(nèi)護士及醫(yī)生將有關資料交與辦公樓，并將每天的報紙信件及時帶回科室。每天三點半之后將出院病例拿回科室。
第十一、周六日晨需送血標本及大小便標本。
六月份工作出現(xiàn)問題：
一、整理床單位不到位。整理出院病人床單位時會遺忘撤掉床頭牌及警示牌。第二天腿部手術病人遺漏發(fā)放帶帶褲。晨間護理不到位床單位上出現(xiàn)多余的衣物。
二、不常用的物品補充不及時。對不常用的物品如：95%酒精，滅菌注射用水，紫外線燈消毒指示卡補充不及時，物品多而記憶不牢固不能發(fā)現(xiàn)潛在的物品缺少。
三、定計劃缺少經(jīng)驗。對次月所需物品不能準確計劃，對某些物品的所取部門不熟悉。下月的重點在于繼續(xù)細致化工作，定計劃的清點庫房物品，及時發(fā)現(xiàn)過期及缺少的物品及時定計劃保證使用。把所領物品所屬部門以表格的形式列舉出，對照表格檢查物品的數(shù)量及有效期完善下月計劃。
護理工作計劃及總結篇五
這次有幸參加浙江省老年護理新動向?qū)W習班，這次學習內(nèi)容豐富，觀點新穎獨特，讓我開闊思路，增加臨床護理理論，拓寬了知識面，同時對老年護理發(fā)展充滿了信心。
在這次學習中讓我感觸最深的是杭州療養(yǎng)院老年科主任醫(yī)師葛煒的專題講座，他用生動精煉的話語道出了老年保健的關鍵所在。
一、懂得1個重要，即要始終清醒地懂得人這一輩子健康最最重要。
1、要明白：健康是1，其余的一切都是1后面的0，前面的1沒有了，后面的0再多也是0。
二、明確2指標，就是要明確判斷自我保健好壞的2個指標：心情要快樂，行為要健康。
三、強健3最佳，即強健的最佳方法是預防;強健的最佳制度是個人負責制;強健的最佳途徑是腦途徑。途徑有很多，比如嘴、手、身，但這些都不是重要的，通過腦子，才可以更改觀念，轉變態(tài)度，掌握新知識。
四、知曉4個圓圈，健康是4個圓圈(即所謂大健康，包括生理、心理、社會、道德健康)，而且一個都不能少!其中心理健康最最重要，也最難做到，這也是我們老年護理的難點，但一定要努力去做到。
五、堅持5個策略。
1、一定要學會合理膳食，記住4個吃：每天吃：牛奶、大豆及其制品;多吃：蔬菜、水果和薯類(薯類是蔬菜之王，它所含的纖維能降低之類吸收，促進腸蠕動，預防直腸癌。吃一個地瓜，就像吃了物理掃把。);經(jīng)常吃：適量的魚、禽、蛋、瘦肉;少吃：肥肉和葷油。水，要喝足!每天10杯水(200ml一杯)，就當澆花一樣，按時間排著喝水，清晨慎補水，餐前補水最養(yǎng)胃，多喝看不見的水。要求做到少吃一點，吃好一點，吃雜一點，吃清淡一點。
2、一定要堅持天天運動，大力提倡和推廣《1-3-5-7》運動方案或鍛煉法：1即指每天至少運動1小時;3即指每次至少運動30分鐘;5即指每周至少運動5次;7即指運動后的安全脈搏：170-年齡。*時生活要管住嘴，勤動腿。
3、一定要做到戒煙限酒，who的忠告“大量飲酒最傷肝，喝醉一次酒近似于得1次記性肝炎”。所以戒煙什么時候都不晚，酒越少越好。
4、一定要擁有陽光心態(tài)，要永遠保持積極、樂觀的健康心態(tài)來觀察事物與人生。有這么3句至理名言：在這個世界上，沒有過不去的事情，只有過不去的心情;就世界上的所有問題而言，對于問題的看法，遠遠比問題本身重要;人這一輩子，最重要的是要有良心，這里講的所謂“良心”，乃“良好心態(tài)”也。
5、一定要早防早治，理由是有些病你不防是一定會得的;時間是最好的藥物。
老年人如何做到年高而不老、壽高而不衰，讓快樂的音符貫穿整個晚年生活呢?即“動”、“仁”、“智”、“樂”?！皠印?，就是多運動。運動不僅延緩衰老，生物學家研究證明，人的肌體“用進廢退”，因此，老年人應加強身體的適度鍛煉，循序漸進，持之以恒。“仁”，就是心地善良，待人寬厚。對他人不幸遭遇的同情與援助可以提高自身的免疫機制。
這次學習本人受益良多，感謝醫(yī)院領導給我這次學習機會，我將把所學知識用在以后工作中，更好為老年病人服務，也為我院創(chuàng)建三級甲等醫(yī)院貢獻力量。我們常說：老年醫(yī)學是夕陽工程、朝陽產(chǎn)業(yè)，愿我院老年科業(yè)務發(fā)展有更加輝煌的明天。
護理工作計劃及總結篇六
1、夯實基礎護理，簡化就醫(yī)流程(由護士為患者取藥、送檢查等)，要求各病區(qū)必須將工作安排具體化，責任到人頭，將優(yōu)質(zhì)護理工作落到實處。
2、為提高護理質(zhì)量及病人滿意度，護理部增加了對患者滿意度調(diào)查的次數(shù)，采取定期或不定期、書面或口頭等方式。針對患者提出的“熱水供應時間較短”、“搖床少”、“加熱飯菜不方便”、“衛(wèi)生間區(qū)域地面濕滑，容易滑倒”、“繳費手續(xù)麻煩”等問題，及時與總務科、藥械科、財務科等相關科室或分管院長聯(lián)系，取得協(xié)助后，結合實際情況妥善處理了該類事件;將患者在就醫(yī)期間提出的“對患者關愛及隱私保護不夠”、“個別護士穿刺技術較差”、“希望得到更多的健康知識”等問題，反饋于護士長，提供護理部意見，要求并協(xié)助其處理。根據(jù)病員回饋的信息，反映出這一舉措取得了一定成效。
3、為更好的開展健康教育及護患溝通，護理部協(xié)助各護理組制作了健康教育處方及宣傳畫，供病人查閱;組織全體護士共同學習護士禮儀規(guī)范，指點說話方式及技巧，要求護士長對護士從業(yè)行為多觀察，對不良現(xiàn)象多指正教導。
護理工作計劃及總結篇七
1、加強護理管理培訓。對未進行崗前培訓的護士長及老護士長進行了培訓。
2、為提高護理人員的素質(zhì)，優(yōu)化護理隊伍，選派骨干外出進修?？浦R。今年選派護理骨干及管理人員參加多種形式的專科知識及技術培訓班人數(shù)達6人次。
3、繼續(xù)實行多渠道的學歷培養(yǎng)。截止今年底，已有116人獲護理專科學歷，7人獲本科學歷。
4、加強了新業(yè)務、新技術開展。
5、完成了年青護士的輪轉工作，重點加強基礎理論及基本操作技術的提高，使年輕護理人員理論與實踐相結合，掌握多學科知識和能力。
6、圓滿完成各項繼教培訓。組織全院護理人員參加市護理學會舉辦的繼續(xù)教育，參加率達100%。護理查房每月1次，業(yè)務查房學習每月1次，鼓勵護理人員發(fā)表科研論文。
7、充分培養(yǎng)護理人員組織參與性，“5.12”護士節(jié)舉辦了以倡導人性化服務為主題的多項活動,為新護士授帽,護士禮儀表演,護理操作技術展示。護理人員各盡所長，既強化了護理知識，又陶冶了情操，增強集體主義榮譽感。更好的為醫(yī)院建設貢獻力量。
8、規(guī)范教學，加強對護校實習生的帶教工作。
現(xiàn)實中存在著很多的問題，這些都是在不斷的發(fā)展中，我們得到的成果，很多的現(xiàn)實問題都是這樣的，相信我們能夠做好，其實很多的事情都是在不斷的發(fā)展中得到驗證的，我們那也是這樣認為的，所以我們會一直的努力下去的，我相信我們那會做好這一切的，因為我們醫(yī)院護理部一直在努力，一直在不斷的進步中!
轉眼又到了一年的年底，回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作，心中有很多感慨;現(xiàn)將20__年以來各項工作總結及明年工作計劃如下：
護理工作計劃及總結篇八
通過為期一個月的護理規(guī)范培訓，我在思想上有了更大的轉變，對自己有了進一步的了解，發(fā)現(xiàn)了許多以前工作中存在的不足，確實受益匪淺。展望震后重建的東汽醫(yī)院充滿了希望和信心。護理規(guī)范的培訓主要包括兩方面的內(nèi)容：護士護理禮儀培訓和護理技能培訓。
護士護理禮儀是一種職業(yè)禮儀，是護士在職業(yè)生活中所遵循的行為標準，是護士素質(zhì)、修養(yǎng)、行為、氣質(zhì)的綜合反映。它包括護士儀表，使用語言的藝術，人際溝通與溝通技巧及護士行為規(guī)范。它要求護士做到儀表整潔、舉止端莊、真誠微笑、主動問候、護理及時、體貼周到、動作輕柔、技術嫻熟、善于溝通、熱情服務。良好的禮儀可以體現(xiàn)護士的文化修養(yǎng)，審美情趣及知識涵養(yǎng)，護士在工作中注意自己的禮儀也反映出自己愛崗、敬崗，對工作的高度責任心和事業(yè)心。護士禮儀從頭到腳對護士都有嚴格的規(guī)定：神圣而美麗的燕式帽，潔白無暇的護士服，端莊的坐姿，優(yōu)美的站姿，輕盈的步態(tài)，告訴我們在工作中該如何坐、立、行走。護士在護理工作中做到“八個一”：一杯熱水、一把椅子、一句問候、一個微笑、一次解釋、一次溝通、一針見血、一次指導；“三個勤”：勤清潔、整理，勤巡視、溝通，勤解答、幫助，“一個靜”做到“四輕”（說話輕、走路輕、關門輕、操作輕）。護理人員的微笑真誠自然、親切和善，語言溝通是架起人與人心靈間的橋梁，問候時應禮貌，禮貌用語應常掛嘴邊。
護理技能培訓要求熟練掌握基本護理技術操作，動作輕柔。熟練掌握本科室常見疾病的護理，熟練掌握本科室新開展的新業(yè)務、新技術，熟練掌握危重病人的病情觀察及搶救措施。我們主要掌握吸氧、輸液和晚間護理等護理操作，在晨交班時考核我們儀容儀表，對危重病人的觀察和護理。掌握了內(nèi)科常見病的護理和危重病人的護理要點，配合醫(yī)生積極搶救危重病人。通過此次培訓，使我更加理解護士要腦勤、手勤，要細心，要有愛心、耐心、責任心。
這次培訓使我對醫(yī)院的現(xiàn)狀、制度有了進一步的了解，同時了解了病區(qū)護理規(guī)范服務六項要求：開展文明規(guī)范服務，保持安靜整潔環(huán)境，營造和諧溫馨氛圍，練就規(guī)范過硬技能，嚴格落實規(guī)章制度，達到優(yōu)質(zhì)服務標準。
此次培訓使我的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有了進一步的提高，嚴格遵守技術規(guī)范，踏實工作，有團隊協(xié)助精神，互學互尊，對病人態(tài)度和藹，同情關心和體貼病人，在工作和學習中嚴格要求自己，不斷更新知識，提高技術水*。在今后的工作中要加倍努力，對病人多一點理解，少一點埋怨，多一張笑臉，少一張冷漠，多一分關懷，少一分疏遠，為病人提供優(yōu)質(zhì)高效、便捷的護理服務。
護理工作計劃及總結篇九
xx年很快過去了，在過去的一年里，在院領導、護士長及科主任的正確領導下，我認真學習十八大精神。堅持以病人為中心的臨床服務理念，發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位，善于總結工作中的經(jīng)驗教訓，踏踏實實做好醫(yī)療護理工作。在獲得病員廣泛好評的同時，也得到各級領導、護士長的認可。較好的完成了xx年度的工作任務。具體情況總結如下：
一、盡心盡責，搞好本職工作。
我本著把工作做的更好這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認真負責，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規(guī)范，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度，牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
二、思想道德、政治品質(zhì)方面：
三、發(fā)揮作用，做好幫帶工作。
對于病人來說，護理工作不是一個護士能夠主管負責的，而是一個需要團隊輪值配合的工作。近年來，醫(yī)院為護理隊伍補充了新生力量，工作中，自己能夠充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢，主動搞好幫帶工作，為部分年輕護士講解業(yè)務技術、與病人溝通等方面的知識，解決護理業(yè)務上的疑難問題，指導落實護理措施，幫助她人盡快成長，為整體護理水平的提高做出了自己的貢獻。
四、不斷學習，提高思想業(yè)務水平。
在過去的一年里，我能夠認真學習黨的方針路線政策，學習上級的各項指示精神和規(guī)章制度，通過學習，提高了自己的政治理論水平，進一步端正了服務態(tài)度，增強了做好本職工作、自覺維護醫(yī)院良好形象的積極性。同時，自己積極主動地參加醫(yī)院和科室組織的業(yè)務學習和技能培訓，并堅持自學了相關的業(yè)務書籍，通過不停地學習新知識，更新自己的知識積累，較好地提高了自己的專業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務能力，適應了不斷提高的醫(yī)療專業(yè)發(fā)展的需要。
護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進行理論及操作考試，對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正，醫(yī)者父母心，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復，于是每次當我進入病房時，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，當看到病人康復時，覺得是非常幸福的事情。
護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護理事業(yè)作出自己應有的貢獻!在即將迎來的xx年，我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負責，絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化，我對自己的工作要做到絕對負責，這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。
隨著社會的發(fā)展進步，病人對護理質(zhì)量的要求也越來越高。在今后的工作中，我將進一步牢固樹立為病人服務、樹醫(yī)院形象的思想，立足崗位，勤奮工作，履盡職責，為提升社區(qū)醫(yī)務人員整體形象增光添彩。作為一名護士，我時刻的意識到我擔子上的重任，我不會為醫(yī)院抹黑，我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自己，我相信我會做到!
xx年護理部在醫(yī)院領導下僅僅圍繞提服務、控制量、抓落實、保安全等中心重點工作，更新管理模式，創(chuàng)新服務理念，凝聚護理隊伍，深入推進各項護理工作。
一、提高服務質(zhì)量。
按照三好一滿意要求，護理部要求各護理單元根據(jù)自己特點制定不同特色的護理服務目標：病房紅燈零呼喚、入出院護士全程陪同，門診全程快準、無憂，手術室溫馨、無懼，供應室收送及時，根據(jù)上述目標高標準、嚴要求，力爭實現(xiàn)護理服務零投訴。并以此為切入點在開展服務禮儀知識競賽，評選出優(yōu)秀職業(yè)團體。促使每位護理人員注重自己在工作中的儀表儀態(tài)，提升了護理人員的職業(yè)形象。開展優(yōu)質(zhì)護理服務滿意度調(diào)查，三個病區(qū)每月進行一次，護理部每季度進行一次，每次調(diào)查有總結有分析，針對調(diào)查中反應的突出問題護理部及時提出整改意見，協(xié)調(diào)解決。
二、嚴格護理質(zhì)量控制，保證護理質(zhì)量持續(xù)改進。
針對xx年護理一級質(zhì)控相對薄弱問題，xx年初護理部及時召開護士長會議，確定xx年護理質(zhì)量的目標、任務及發(fā)展方向，重新制定重點科室護理質(zhì)量標準，護士長參照護理質(zhì)量控制標準周檢查、月總結，護理部每月對重點科室進行質(zhì)控大檢查，并在護士長會議上進行反饋分析，及時擬定整改措施進行改進。做到有執(zhí)行標準，有檢查落實，有總結分析，有信息反饋，有整改措施，有詳實記錄。體現(xiàn)護理質(zhì)量持續(xù)不斷改進。(參照標準：整體護理質(zhì)量檢查記錄，優(yōu)質(zhì)護理服務病房管理質(zhì)量督導記錄，一級護理質(zhì)量控制改進記錄，護理文書書寫標準，各科護理質(zhì)量考核檢查標準，護理核心制度)。
針對xx年底檢查中出現(xiàn)問題，20xx年重點加強責任護士優(yōu)質(zhì)護理服務工作質(zhì)量督導，病區(qū)護士長優(yōu)質(zhì)護理服務工作質(zhì)量督導。
三、具體工作抓落實。
影響護理工作持續(xù)改進的突出問題是：1、沒有目標計劃;2、有目標計劃但沒有落實;3、有工作落實卻沒有詳實記錄和臺賬。針對上述問題，xx年護理部真抓實干，要求各護理單元年有計劃，月有安排，周有重點，日有記錄，資料分類管理。在三大病區(qū)及重點科室順利完成一級質(zhì)控的建設及管理工作。
四、監(jiān)測護理質(zhì)量相關標準，落實風險防范措施，保證護理安全重點制定患者身份識別、治療、用藥、手術、預防感染、預防跌倒等重點環(huán)節(jié)的安全工作程序和措施。每月監(jiān)測院內(nèi)跌倒、墜床、壓瘡、擇期手術并發(fā)癥、管道滑脫的質(zhì)控指標及防范措施的落實，xx年全院無一例上述事件發(fā)生。
建立全院統(tǒng)一的搶救車管理制度，高危藥品和備用藥品分開存放，標示清楚。
建立全院統(tǒng)一的重點環(huán)節(jié)應急管理制度和風險預案(用藥、輸血、治療、標本采集、圍手術期、護理操作等)，并定期進行培訓和演練。
有院內(nèi)緊急意外事件的護理工作應急預案和處理流程。
有全院統(tǒng)一的護理不良事件上報制度及上報流程。
護理部要求護士對護理不良事件報告制度知曉率達到100%,上報率大于等于90%，對輸血反應、輸液反應的處理預案知曉率達到100%，手術安全核查率100%,患者身份識別核查制度落實100%。
五、重視護理隊伍建設，落實層級培訓，提高護士素質(zhì)。
xx年全院進行護理培訓4次，理論考核2次，技術考核2次，內(nèi)容涵蓋搶救藥品、儀器設備、危重病人、應急預案、護理禮儀等，人員包括新入職人員、護理骨干人員、護理管理人員等。
護理部要求各科室每月進行業(yè)務學習及培訓2次，考核1次，公休座談會1次。
xx年即將過去，對過去工作的總結和分析，是為了在新的20xx年我們的腳步走的更扎實更穩(wěn)健，我們的工作目標更清晰，更有的放矢。xx年我們有很多不足，也暴露了很多問題，希望在新的一年里，有意愿的堅強領導，有全院護士的團結努力，我們的護理工作能躍上一個新的臺階。
護理工作計劃及總結篇十
為進一步貫徹落實“全國衛(wèi)生系統(tǒng)開展優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程”活動的相關文件要求，深化拓展“優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程”活動的工作內(nèi)涵，我院按照衛(wèi)生部《20xx年公立醫(yī)院改革試點工作安排》，關于“推廣優(yōu)質(zhì)護理服務工作”的部署及要求，在總結上一年度開展“優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程”活動經(jīng)驗的基礎上，制定20xx年全面推行優(yōu)質(zhì)護理服務工作計劃如下。
我院將深入貫徹落實《20xx年公立醫(yī)院改革試點工作安排》，全面實施衛(wèi)生部關于“推廣優(yōu)質(zhì)護理服務”的工作方案，以科學發(fā)展觀為指導，深化“以病人為中心”的服務理念，緊緊圍繞“改革護理模式，履行護理職責，深化優(yōu)質(zhì)服務，提高護理水平”的工作宗旨，在多年開展“人文化護理，親情化服務”及“感動服務”的基礎上，認真落實衛(wèi)生部下發(fā)的《醫(yī)院實施優(yōu)質(zhì)護理服務工作標準(試行)》，努力為患者提供無縫隙、連續(xù)性、安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務。
(一)20xx年底，優(yōu)質(zhì)護理服務試點病房開展達到100%。
(二)爭創(chuàng)“全國優(yōu)質(zhì)護理服務先進單位”。
(三)爭創(chuàng)“20xx市優(yōu)質(zhì)護理服務示范醫(yī)院”。
(四)爭取一個病房進入“全國優(yōu)質(zhì)護理示范病房”的行列。
(一)活動范圍：全院各臨床科室全面推行優(yōu)質(zhì)護理服務。
(二)活動主題：“創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)護理服務模式，深化優(yōu)質(zhì)護理服務內(nèi)涵”。
(一)進一步完善組織管理體系和明確工作任務(1-2月份)
1、建立以醫(yī)院“一把手”為核心的領導小組：
組長：20xx(全面負責)
副組長：20xx(具體負責)
副組長：
2、成立“優(yōu)質(zhì)護理服務管理委員會”
組長：20xx
副組長：20xx
成員：20xx、20xx、20xx、20xx、20xx、20xx、20xx
3、成立優(yōu)質(zhì)護理服務督導組
組長：20xx
4、任務分工
(1)院領導小組每兩個月召開相關職能科室的溝通會，協(xié)調(diào)解決在優(yōu)質(zhì)護理服務推行中相關部門的支持保障等方面的問題。
(2)人事處負責保障臨床一線護士的人力資源合理配置。
(3)后勤總務處保障病區(qū)的環(huán)境秩序、衛(wèi)生保潔、藥品配送、物品上收下送及營養(yǎng)配餐等工作。
(4)信息交流部協(xié)助做好優(yōu)質(zhì)護理服務對外宣傳工作。
(5)核算辦對護理系統(tǒng)的績效考核和獎金分配制度給予協(xié)助完善。
(二)開展優(yōu)質(zhì)護理服務專項培訓工作(3-4月份)
1、護理部在護士長范圍內(nèi)組織學習衛(wèi)生部印發(fā)的“醫(yī)院實施優(yōu)質(zhì)護理服務工作標準(試行)”，各科室組織護士學習，知曉率達到100%。
2、組織全院護士長認真學習衛(wèi)生部關于“深化優(yōu)質(zhì)護理，全面提升護理服務內(nèi)涵”的工作會，組織學習衛(wèi)生部“20xx年優(yōu)質(zhì)護理服務活動方案”、學習市“20xx年優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程”工作方案，并在此基礎上，護理部全面部署本年度推行優(yōu)質(zhì)護理服務的工作計劃。
3、以科室為單位，組織全體護士學習“護士條例”，強化護士執(zhí)業(yè)行為，履行護士職責。開展“規(guī)范執(zhí)業(yè)行為，強化職業(yè)修養(yǎng)”服務大討論，尋找護理管理及服務中的缺陷和薄弱環(huán)節(jié)，制定改進措施，創(chuàng)新專業(yè)服務項目，提升護理服務品質(zhì)。
4、以科室為單位，組織全體護士“禮儀服務培訓”，學習醫(yī)院禮儀服務手冊，護理部建立禮儀服務督導組，全面提升護士禮儀服務水平。
5、建立不同層級護士技能考核卡，各科室按照考核計劃落實完成，護理部三基考核組加強對專業(yè)技能及三基知識考核，每月抽考率達5%以上。
6、全院學習推行“5s”巡視病房標準，培養(yǎng)年輕護士以系統(tǒng)觀為指導的工作方法，提高病情觀察和滿足患者需求的服務能力。
7、護理部教學組對新護士進行“優(yōu)質(zhì)護理服務”專項培訓。
8、對首批試點病房(甲狀腺科、消化內(nèi)科、胰腺科、乳腺一科、結直腸科)在督察的基礎上對其管理方法、護理模式、護理服務特色等進行評價，組織現(xiàn)場觀摩，全院推廣。
(三)鞏固試點病房成績，發(fā)展試點病房數(shù)量，推進優(yōu)質(zhì)護理服務(5-10月份)
1、對院內(nèi)所有試點病房進行階段性檢查(20xx年5月)。
2、開展第四批試點病房：肝膽腫瘤科、胃腸腫瘤科、淋巴內(nèi)科、頭頸一科、乳腺二科、婦部腫瘤科(20xx年6月)。
3、組織護士長優(yōu)質(zhì)護理服務管理的報告會及院內(nèi)外交流(20xx年7、8月)。
4、開展第五批試點病房：放療一科、放療二科、兒科、骨軟腫瘤科、中醫(yī)科(20xx年9、10月)。
總結工作經(jīng)驗，使優(yōu)質(zhì)護理服務得到持續(xù)改進，并在全年考核的基礎上，推出20xx年示范病房(優(yōu)秀試點病房)和先進個人進行表彰。
五、保證計劃落實配套措施
(一)優(yōu)質(zhì)護理服務重點工作的實施與考核
1、啟動“加速優(yōu)質(zhì)護理服務模式病房建設，爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護理服務示范病房”評比活動。護理部對示范病房實施準入制度，試點病房必須經(jīng)過“優(yōu)質(zhì)護理服務管理委員會”按照“示范病房的考核標準”進行考核，合格者確定為示范病房，并在“5.12”護士節(jié)期間進行表彰。
2、各病區(qū)修訂完善各類疾病護理常規(guī)，完善各崗崗位職責、臨床護理服務規(guī)范、工作標準，細化分級護理內(nèi)容。
3、進一步健全科室的規(guī)章制度，實施崗位責任包干制的整體護理工作模式。
4、探討有效的績效考核方法，將護理人員績效考核結果與質(zhì)量促進獎掛鉤，調(diào)動臨床一線護士工作的積極性。
5、降低病區(qū)內(nèi)的陪伴率，一類高度風險科室陪伴率控制在15%以下，二類中度風險科室陪伴率控制在10%以下，icu零陪伴。
6、組織特殊服務案例的討論會，通過個案分析，全面提升護士的服務技能。
7、為了保障優(yōu)質(zhì)護理服務的不斷深入，護理部優(yōu)質(zhì)護理服務督導組將定期對已開展的試點病房的服務質(zhì)量進行督察，每季度對住院患者和出院患者進行護理服務滿意度問卷調(diào)查、分析及信息反饋。
8、與中醫(yī)藥大學護理系學生開展護理志愿服務活動。
(二)加強宣傳報道工作：
1、為充分發(fā)揮輿論導向作用，在全院營造“以病人為中心”優(yōu)質(zhì)護理的服務氛圍，護理部建立優(yōu)質(zhì)護理服務宣傳組，定期收集各病區(qū)的先進事例及創(chuàng)新的服務項目，加強與醫(yī)院信息交流部聯(lián)系，加大我院護理工作的媒體宣傳力度。
2、建立護理網(wǎng)絡維護小組，及時將醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護理服務的進展情況進行網(wǎng)上公布。
3、繼續(xù)完成每半年一期的優(yōu)質(zhì)護理服務?？ㄆ谙蛐l(wèi)生部中國護理管理雜志開創(chuàng)的優(yōu)質(zhì)護理服務?？陡濉?BR> 4、建立優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程活動信息通報制度，實施院內(nèi)“優(yōu)質(zhì)護理服務試點病房工作信息表”，科室每月25日前上報護理部，信息小組負責匯總分析。
(三)建立優(yōu)質(zhì)護理服務激勵保障機制
1、申請優(yōu)質(zhì)護理服務示范病房專項獎勵基金。
2、積極申請?zhí)岣呷嘧o士的夜班費待遇。
3、建立機動護士人力資源庫，保證臨床急需時的調(diào)配。
4、加大派遣護士的轉制比例，提高派遣護士的獎金待遇。
護理工作計劃及總結篇十一
為了落實《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護理工作指南》，特制訂本年度中醫(yī)護理工作計劃如下：
一、完善組織。
成立中醫(yī)護理工作實施領導小組，總長任組長，副總長任副組長，各護士長任組員，明確職責，負責全院中醫(yī)護理工作的實施、監(jiān)督、檢查與反饋。
二、人力資源管理。
1、建立護理人員技術檔案。對各種考核結果動態(tài)記錄。
2、加強護理人員中醫(yī)理論與技能培訓。重視中醫(yī)知識學習，由于我院護士以西醫(yī)為主，對中醫(yī)護理常規(guī)和中醫(yī)操作常規(guī)操作程度不夠，影響了臨床運用，所以我們會逐漸修訂適合醫(yī)院實際的中醫(yī)護理常規(guī)和操作規(guī)程，并組織學習。這了提高大家的中醫(yī)理論水平，不僅參加院部組織的中醫(yī)基礎知識的學習，而且會要求各科定期組織自我學習。護理部將制訂中醫(yī)理論與操作考核計劃，每半年舉行一次中醫(yī)技術操作考核，每年舉行一次中醫(yī)理論考核，使中西護士熟練掌握中醫(yī)護理常規(guī)和操作規(guī)程，提高中醫(yī)護理水平。
培養(yǎng)中醫(yī)護理人才。
三、開展中醫(yī)護理新技術，目前，我們開展的是耳穴埋粒、中藥足療、中藥制劑貼敷等，今年，逐步提高中醫(yī)護理參與率，參與率將達50%，在開展好現(xiàn)有項目的基礎上，開展中醫(yī)護理新項目，如穴位按摩、刮痧等。
四、加強中醫(yī)質(zhì)量控制。
制訂中醫(yī)質(zhì)量考核標準，每月進行一次質(zhì)量考核，考核內(nèi)容包括中醫(yī)護理常規(guī)及中醫(yī)技能的掌握、中醫(yī)護理常規(guī)的落實等內(nèi)容。發(fā)現(xiàn)問題及時反饋整改。不斷提高中醫(yī)護理水平。
護理部。
護理工作計劃及總結篇十二
在2***年新的一年里，我們堅持把"以"病人為中心"的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié)。在管理形式上追求"以病人需求為服務導向",在業(yè)務上注重知識更新積極吸納多學科知識，在隊伍建設上強調(diào)知法、守法、文明規(guī)范服務和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境，逐步把護理人員培訓成為病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制訂2**年護理工作計劃：
提高護理人員的專業(yè)素質(zhì)1.強化相關知識的學習掌握，定期組織護士授課，實行輪流主講，進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓。如遇特殊疑難情況，可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能?；ハ鄬W習促進，并作記錄。
2.重點加強對護士的考核，強化學習意識，護理部計劃以強化"三基"護理知識，50項護理操作及專科技能訓練為主，由高年資的護士輪流出題，增加考核力度，講究實效，不流于形式，作為個人考評的客觀依據(jù)。
3.做好低年資護士的傳，幫，帶工作，使年輕護理人員理論與實踐相結合，掌握多學科知識和能力。
4.隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，有計劃的選送部分護士外出學習，提高護理人員的素質(zhì)，優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識。
安全工作長抓不懈1.護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理，做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患，保障病人就醫(yī)安全。
2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。
3.時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監(jiān)督和管理。
4.護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作，但如果一旦發(fā)生問題，都是人命關天的大事，作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點。
5.護理部不定期的進行護理安全隱患檢查，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，從自身及科室的角度進行分析，分析發(fā)生的原因，吸取的教訓，提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人，追究相關責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
1.培養(yǎng)護理人員樹立"以病人為中心"的觀念，把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識，質(zhì)量意識，安全意識，在進一步規(guī)范護理操作的基礎上，提高護患溝通技能，從而促使護理質(zhì)量提高，確保護理工作安全、有效。
2.注重收集護理服務需求信息，護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息，經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進措施，同時對護士工作給予激勵，調(diào)動她們的工作積極性，從思想上，行動上作到真正的主動服務。把"用心服務，創(chuàng)造感動"的服務理念運用到實際工作中。
3、嚴格執(zhí)行查對制度，強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位，加強安全管理的責任，杜絕嚴重差錯及事故的'發(fā)生，堅持每周進行兩次護理大查對。在安全的基礎上提高我們的護理質(zhì)量。
4深化親情服務，提高服務質(zhì)量。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上，進一步規(guī)范護理操作用語，護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
我科的護士比例搭配未達到要求，護士的人員少。工作繁重，護士長應根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源，彈性排班，增加高峰期上班人數(shù)，全科護理人員做到工作需要時，隨叫隨到，以達到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務。
隨著人們法律意識的提高，醫(yī)療事故處理條例的頒布，如何在護理服務中加強法制建設，提高護理人員法制意識，已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求，護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的意義，規(guī)范護理文件書寫，并向上級醫(yī)院的同行請教，明確怎樣才能書寫好護理文件，以達標準要求。結合我院書寫護理文件的實際情況，進行總結和分析，提出相應對策，為舉證提供法律依據(jù)，保護護患的合法權益。
嚴格執(zhí)行醫(yī)院感染制度，預防和控制院內(nèi)感染的發(fā)生加強醫(yī)院感染的只是培訓，學習醫(yī)院感染管理辦法，采取行之有效的措施，防止院內(nèi)感染的暴發(fā)和流行。嚴格執(zhí)行消毒隔離制度、無菌技術操作規(guī)程，做好消毒與滅菌工作，采取合理的診斷治療方法使用抗菌藥要有的放矢，開展醫(yī)院感染的監(jiān)測工作醫(yī)院感染監(jiān)測的目的是通過監(jiān)測取得第一手資料，分析醫(yī)院感染的原因，發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié)，為采取有效措施提供依據(jù)并通過監(jiān)測來評價各種措施的效果。醫(yī)護人員和清潔員做好自身防護，防止針刺和其他利器損傷。
護理工作計劃及總結篇十三
為了進一步提高我院護理質(zhì)量，配合20xx年二級醫(yī)院等級評審工作的實施，有計劃的提高我院護理人員專業(yè)技術水平，規(guī)范我院護理人員的醫(yī)療護理行為，保障醫(yī)療護理安全，營造一個學習氛圍濃厚的醫(yī)療環(huán)境，現(xiàn)制定20xx年護理業(yè)務培訓學習計劃：
一、學習目的
1 .規(guī)范臨床基本技術操作規(guī)程，強化臨床基本操作技能，提高臨床護理的基本理論和基礎知識。
2. 緊緊圍繞“以病人為中心”，滿足患者需求，簡化工作流程，方便人民群眾，消除醫(yī)療服務中的各種不良現(xiàn)象。通過培訓，教育醫(yī)務人員做到儀容美、著裝美、語言美、行為美，服務熱情周到，工作團結協(xié)作，為創(chuàng)建和諧醫(yī)患關系打下堅實基礎。
二、 “三基四嚴”培訓的內(nèi)容與安排
培訓方法：
1．全院醫(yī)生護士自學各項基礎護理操作流程。
2．醫(yī)療護理質(zhì)量辦公室定期舉辦各類規(guī)范培訓課程，對全院人員分層次實施理論和技能培訓。
3．科室每月組織1次業(yè)務培訓，包括小講課、教學查房、專題講座等。
4、實施“三基”考核兩級負責制，醫(yī)院由醫(yī)療護理質(zhì)量辦公室負責，科室主要由科室主任護士長負責。
學習內(nèi)容 ：
（1）根據(jù)各科專業(yè)不同，開展各種形式的業(yè)務技術學習活動，以學習“三基”為基礎，同時掌握本專業(yè)國內(nèi)外新進展，并應用到臨床工作中。
（2）學習傳染病防治法、消毒法、突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急條例、藥品管理發(fā)、母嬰保健法等相關法律、法規(guī)，必須掌握基本知識，并熟練實踐操作，定期考核。
（3）從健康衛(wèi)生入手，結合疾病預防，傳染病與常見病，多發(fā)病的預防及用藥知識等內(nèi)容進行學習。
考核方法：
1．醫(yī)療護理質(zhì)量辦公室每年組織2次全院性基礎理論考核，1次法律法規(guī)知識考核。
2．護理部每年對全院護士的基本操作技能進行考核2次。
3．醫(yī)務科每年對全院醫(yī)生的基本操作技能進行考核1次。
4. 科室每月組織?？评碚摵图寄懿僮鞲骺己?次。
5. 急救常用技術采用現(xiàn)場操作演練考核，定期舉行急救模擬演練。
三、 培訓學習要求
1.各科室依據(jù)醫(yī)院三基三嚴培訓要求及計劃制訂本科室培訓計劃并實施，醫(yī)療護理質(zhì)量辦公室監(jiān)督檢查，切實起到培訓作用，保障學習效果。
2.各科室要求有學習計劃、筆記、考核試卷。
護理工作計劃及總結篇十四
新的一年，我科護理工作將緊密圍繞護理部的工作計劃，提高護理質(zhì)量，加強安全管理，深化優(yōu)質(zhì)服務內(nèi)涵，發(fā)揮中醫(yī)護理特色，結合中醫(yī)醫(yī)院等級評審的要求，開展以”服務、質(zhì)量、安全“為工作重點的各項工作，現(xiàn)制定以下計劃：
1、科室質(zhì)控小組由護士長、質(zhì)控員及護理骨干組成，護士長負責。
2、每月由各小組質(zhì)量檢查人員不定期檢查，對檢查結果進行統(tǒng)計分析，護士長和質(zhì)控員對各質(zhì)控項目進行抽查。
3、各小組人員對檢查項目負責。為了發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，提高護理質(zhì)量，每月由項目負責人提出整改措施。
4、護士長及質(zhì)控員每月對科室存在的問題進行分析匯總，找出本月的主要問題，運用pdca工具，分析問題，追蹤主要問題的整改及效果維持。
1、根據(jù)質(zhì)控檢查結果，提出有效改進措施。
2、加強核心制度的學習、落實。做好重點環(huán)節(jié)的管理。
3、發(fā)現(xiàn)的不良事件，按規(guī)定上報，科室進行討論，并提出整改措施，避免此類不良事件再次發(fā)生。
4、每月進行應急演練培訓，提高急救技能。
5、逐步落實各層級護理人員工作目標和責任。
1、加強護士?？浦R培訓，提高人員素質(zhì)，加強健康宣教能力。
2、加強護患溝通，變被動服務為主動服務，護士長和責任護士每日深入病房，向患者和家屬聽取意見和建議，。
3、打造溫馨的病房環(huán)境，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務。
4、改善服務態(tài)度，文明禮貌服務，杜絕生、冷、硬、碰。
1、結合科室情況，每月對中醫(yī)理論知識和技能進行培訓考核。
2、對開展的中醫(yī)適宜技術進行效果評價，不斷改進。
3、醫(yī)護聯(lián)合，做好中醫(yī)適宜技術在臨床的廣泛應用及療效觀察，突顯中醫(yī)護理措施的特色優(yōu)勢作用。
1、對護理人員進行分級培訓，達到目標。
2、加強“三基”培訓考核，提升護理人員的崗位能力。
3、發(fā)揮?？菩〗M人員的帶頭作用，把?？菩〗M學習的知識分享給科室其他人員，共同提高。
4、鼓勵護理人員提升職稱及學歷。
1、加強帶教老師培訓，提高帶教老師專科理論水平。
2、加強學生管理，嚴格帶教，保證帶教質(zhì)量。
3、發(fā)揮帶教組長的作用，協(xié)助護士長管理好學生。
1、積極收集素材，為護理科研做好準備。
2、積極參加院內(nèi)外科研講座。
3、鼓勵護理人員發(fā)表論文。
護理工作計劃及總結篇十五
一。加強護理安全管理，完善護理風險防范措施，有效的回避護理風險，為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的'護理服務。
1.不斷強化護理安全教育，把安全護理作為每周五護士例會常規(guī)主題之一，將工作中的不安全因素及時提醒，并提出整改措施，以院內(nèi)、外護理差錯為實例討論借鑒，使護理人員充分認識差錯因素、新情況、新特點，從中吸取教訓，使安全警鐘常鳴。
2.將各項規(guī)章制度落實到實處，定期和不定期檢查，監(jiān)督醫(yī)學，教育網(wǎng)收集整理到位，并有監(jiān)督檢查記錄。
3.加強重點環(huán)節(jié)的風險管理，如夜班、中班、節(jié)假日等。實行apn排班及彈性排班制，減少交接班的頻次，減少工作中的漏洞，合理搭配年輕護士和老護士值班，同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神。
4.加強重點管理：如病重病人交接、壓瘡預防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風險的評估等。
5.加強重點病人的護理：如手術病人、危重病人、老年病人，在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點，對病人現(xiàn)存的和潛在的風險作出評估，達成共識，引起各班的重視。
6.對重點員工的管理：如實習護士、輪轉護士及新入科護士等對他們進行法律意識教育，提高他們的抗風險意識及能力，使學生明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經(jīng)驗、責任心強具有護士資格的護士做帶教老師，培養(yǎng)學生的溝通技巧、臨床操作技能等。
7.進一步規(guī)范護理文書書寫，減少安全隱患，重視現(xiàn)階段護理文書存在問題，記錄要“客觀、真實、準確、及時完整”，避免不規(guī)范的書寫，如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，使護理文書標準化和規(guī)范化。
8.完善護理緊急風險預案，平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力，對每項應急工作，如輸血、輸液反應、特殊液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等，都要做回顧性評價，從中吸取經(jīng)驗教訓，提高護士對突發(fā)事件的反應能力。
二。以病人為中心，提倡人性化服務，加強護患溝通，提高病人滿意度，避免護理糾紛。
1.主管護士真誠接待病人，把病人送到床前，主動做入出院病人健康宣教。
2.加強服務意識教育，提高人性化主動服務的理念，并于周二基礎護理日加上健康宣教日，各個班次隨時做好教育指導及安全防范措施。
3.建立健康教育處方，發(fā)放護患聯(lián)系卡，每月召開工休座談會，征求病人及家屬意見，對服務質(zhì)量好與壞的護士進行表揚和批評教育。
三。建立檢查、考評、反饋制度，設立可追溯制度，護士長及質(zhì)控小組，經(jīng)常深入病室檢查、督促、考評。考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題，提高整改措施。
護理工作計劃及總結篇十六
1．掌握透析中心的崗位職責、工作流程、操作規(guī)范。
2．掌握透析風險預案和緊急突發(fā)事件的處理預案。
3．根據(jù)患者安全目標，建立與完善各項患者安全制度。
二、加強業(yè)務學習，提高專業(yè)素質(zhì)
1．加強護理技術訓練，提高專業(yè)技能，做到技術精湛，精益求精。
2．定期組織科內(nèi)護理人員學習血透病人相關護理理論及技術操作規(guī)程。
3．加強應急、急救能力訓練及突發(fā)事件處理能力訓練。
4.采取多種形式不斷學習鞏固基礎知識、扎實基本操作，同時還要拓寬視野、掌握先進技術、不斷與其他醫(yī)院進行交流，熟知血透常見并發(fā)癥的臨床表現(xiàn)，熟練掌握各機型操作與報警處理。
三、加強護理人員的在職教育，提高護理人員的整體素質(zhì)
1.進一步引進人才和加強人才培養(yǎng)，改善知識結構，完善梯隊建設，以保障護理工作的正常進行。
2.在科內(nèi)舉辦護理知識、新業(yè)務新技術、專業(yè)技術培訓，以提高專業(yè)知識水平。
1．定期組織護理人員學習相關法律、法規(guī)。
2．組織學習醫(yī)院有關的規(guī)章制度、血透室工作制度，使護理人員在實際工作中懂法、守法、謹言慎行，自覺提高自身修養(yǎng)，注重自我防護。
3.加強護理人員法律意識，強化法律觀念。
五、加強護理安全管理，完善護理風險防范措施
1.透析時患者血液處于體外循環(huán)中，因此護理安全工作為重中之重。所以要求透析病人在透析過程中醫(yī)生護士必須全程陪護，密切觀察患者透析中的病情變化，時時監(jiān)測病人生命體征，及時發(fā)現(xiàn)透析不良反應，機器異常報警及穿刺部位滲血等情況并能及時處理，確保患者生命安全。
2.做好水處理機、透析機的日常清潔與消毒保養(yǎng)工作，保持機器正常安全運轉，保證患者安全和高質(zhì)量透析。
3.加強急救藥械的管理工作，保證急救藥械完好率100%。做到班班交接時認真核對，保證搶救物品及藥品處于完好備用狀態(tài)。
4.加強護理人員急救知識、搶救工作程序、搶救藥品、搶救儀器的使用等內(nèi)容的培訓，達到人人熟練掌握和應用。
腎病血透室
護理工作計劃及總結篇十七
根據(jù)衛(wèi)生部創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理的整體要求及我院創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理活動的具體方案，結合骨科專科的特點，認真落實以病人為中心，夯實基礎護理，注重?？谱o理，力求從點滴細微工作著手，改變服務理念，優(yōu)化工作流程，改善護患關系，提高護理質(zhì)量。現(xiàn)制定20xx年優(yōu)質(zhì)護理工作計劃如下：
組織全科護士學習創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理活動的相關文件，做好科內(nèi)培訓工作，制定具體的創(chuàng)優(yōu)措施，牢固樹立“以病人為中心”的服務理念，將優(yōu)質(zhì)護理服務作為提高護理質(zhì)量，和諧護患關系的鍥機，充分調(diào)動護士工作的積極性。努力為患者提供無縫隙、連續(xù)性、安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務。
以患者滿意為總體目標，夯實基礎，鞏固成果，以病人的要求為工作起點，以病人滿意度為工作終點，全面落實以病人為中心的各項護理工作。進一步深化優(yōu)質(zhì)護理服務工作，提升服務內(nèi)涵，持續(xù)改進護理質(zhì)量。
骨一科床位48張，護士15人，根據(jù)每一位護士的工作能力，病人的數(shù)量，護理工作量，實行合理安排，彈性排班。
重點環(huán)節(jié)工作落實到位嚴格執(zhí)行各項護理制度及護理操作流程，做好護理安全工作，對患者進行護理風險評估，全面評估患者病情，落實患者安全目標，減少不良事件發(fā)生。對患者進行分級護理，患者的護理級別與病情相符，加強對病區(qū)環(huán)境的管理，為患者創(chuàng)造安靜、整潔、安全、溫馨、有序的病房環(huán)境。
（1）加強病人重點環(huán)節(jié)的管理，如病人轉運、交接、圧瘡等，建立并完善護理流程及管理評價程序。抓住護士交接班、每月一次的護理查房等關鍵環(huán)節(jié)，加強護理管理確保目標實現(xiàn)。
（2）加強護理安全監(jiān)控管理，每月組織組織護理人員召開安全分析會及護理差錯、護理不良事件的原因分析討論，分析發(fā)生的原因，應吸取的教訓，提出防范措施與改進措施。
（3）加強科室管理。每周對科室在病房管理、基礎護理、護理安全、病歷文書書寫、護士儀表、消毒隔離等進行不定期的抽查，對存在的問題立即指出并要求及時改正。
對各班職責進行修訂，改變排班模式，細化各班工作流程，查找薄弱環(huán)節(jié)，明確護理分工，力求新的職責更合理實用。
每位護士分管8—12個病人，每名患者均有相應固定的責任護士對其負責，為患者提供整體護理服務，密切觀察患者病情，隨時與患者溝通，做好患者的生活護理、基礎護理，保障患者安全，體現(xiàn)人性化的護理關懷。
依據(jù)病人病情、護理難度和技術要求分配責任護士，危重患者由年資高、能力強的護士負責，體現(xiàn)能級對應。
每月召開一次護辦會，每位護士匯報工作情況與感想。每月進行病人滿意度調(diào)查，認真聽取患者對優(yōu)質(zhì)護理工作的意見和建議。對存在的問題及時反饋，提出整改措施，不斷提高護理質(zhì)量，提高病人的滿意度。
由責任護士做每天根據(jù)科室常見病的治療和護理常規(guī)、特殊飲食、疾病的自我預防、用藥的注意事項，向病人做詳細的講解，對患者開展健康教育和康復指導，提供心理護理。
分配原則：效率、質(zhì)量優(yōu)先，按勞分配，兼顧公正、公平。
分配依據(jù)：病人滿意度、工作的時間、存在的風險、護理質(zhì)量、責任心。
護理工作計劃及總結篇十八
20xx年門診部照應護士義務總結本年度5月，門診部正式樹立，5月設坐門診部副護士少，正正在門診部戰(zhàn)照應護士部的率領下，正正在相關科室的支撐戰(zhàn)協(xié)助下，主要做了以下幾項義務。
1、經(jīng)過進程結構門診護士認真學習各種醫(yī)療法律法規(guī)，院支文件資料，晉升了門診護士的職業(yè)人格素養(yǎng)，強化了照應護士量量安全不雅觀，樹立了牢固的社會主義枯辱不雅觀，清楚了十足以病天然中心，誠懇誠意為病員處事的職業(yè)不雅觀。正正在義務中做到坐場熱情，自動主動，緩病人所緩，念病人所念，應用尺度的著拆，懈弛的措辭，激情親切的語氣，對病人一視同仁，照應護士熱情詳實，完成了病員對門診照應護士義務的整歌頌。
2、正正在照應護士部的引誘下，正正在科主任的支撐下，結構門診護士中止照應護士技術操作培訓，經(jīng)過進程不雅觀看技術操作錄像、樹范、現(xiàn)場引誘，彼此互換經(jīng)歷，使新護士的照應護士技術操作得到了尺度戰(zhàn)統(tǒng)一，促進了照應護士技術操作水平的晉升，順利經(jīng)過進程了醫(yī)院的照應護士技術操作考核。
3、每一個月結構門診護士業(yè)務學習戰(zhàn)讀書筆記互換一次，完成本錢共享，拓展思想，增進科室之間體會，擴大知識面，晉升了行家的學習快活喜歡，紛紛掃瞄照應護士雜志，促進行家撰寫照應護士論文，培養(yǎng)護士科研熟悉。
4、每熱情各科搜查救濟藥品、工具的無缺情況，滅菌包的合格情況，支現(xiàn)結果，及時整改，確保救濟藥品工具無缺率達100%，滅菌藥品達標，消弭安全隱患，根絕事變的發(fā)生，全年無一例照應護士過錯事變的發(fā)生。寬酷實行一人一針一管一用一消毒，寬酷無菌技術操作，無交叉沾染發(fā)生。每一個月接受照應護士部的定期搜查，支現(xiàn)錯誤，及時提出整改方法，及時更正。
5、正正在門診部主任的引誘下，參與門診部健康講座廣告的想象，時刻、內(nèi)容、場地的安排，行動步伐的籌辦、資料的支放，病員的迎接、登記等。并敦促主講人整理稿件，背健康**投稿，滿足病人疑息需供，促進病員身心健康。正正在相關科室的支撐下，本年度自7月至今，已經(jīng)完成六期健康講座，聽講人員已經(jīng)達200人次以上，得到了較好的社會效益，擴大了醫(yī)院的影響力。
6、接受照應護士部的人員分派，一名心腔科護士戰(zhàn)中一病房護士順利中止崗位更調(diào)。門診照應護士人員緊缺，經(jīng)過進程照應護士不和門診自己中部門配，圓滿完成了每周的中出巡診任務戰(zhàn)門診的多量量體檢義務。社區(qū)照應護士人員加班加面，圓滿完成了社區(qū)的女童預防接種戰(zhàn)社區(qū)保健任務，得到了良好的社會效益。
7、門診護士背照應護士雜志投稿1篇，背健康**投稿2篇。經(jīng)過進程內(nèi)強教化，中樹籠統(tǒng)，團結孝敬，努力義務，門診部護士的職業(yè)教化戰(zhàn)照應護士業(yè)務技術水平進一步得到晉升，滿足新形勢下病人的照應護士。
護理工作計劃及總結篇十九
這是醫(yī)院及我科的頭等大事，我科作為重點科室，責任重大，始終以“院榮科榮”的態(tài)度不斷加強科室的管理，嚴格按照“二甲”復審來要求科室職工，加強理論基礎知識的學習，并定時進行考核，完善各種醫(yī)療文書的書寫，按照各項規(guī)章制度辦事，使科室在“二甲”復審順利過關，決不為醫(yī)院的二甲復審抹黑。
通過對過去經(jīng)驗的總結及xx年科室各項任務指標科學，系統(tǒng)的分析，并結合xx年實際情況，我科擬定以下奮斗目標：經(jīng)濟收入達46萬元以上，住院病人180次。我相信通過全科人員的共同努力，以上目標一定會實現(xiàn)。
我科作為“二甲”復審中的重點科室，?？朴布O施的配備還遠不能達到要求，“纖維喉鏡或電子喉鏡”仍是一項空白，作為專科進一步將向院方申請，力爭配備，“纖維喉鏡或電子喉鏡”將大提高喉部疾病診斷的準確性，減少本縣病員外流，同時積極開展新技術及項目，鼓膜修補術及食道異物取出術，使在技術上有質(zhì)的飛躍，提高我科的綜合實力。
根據(jù)我科長遠的發(fā)展規(guī)劃及實際需要，不斷提高科室人員的技術水平，滿足廣大患者的就診需求，主動為科室人員創(chuàng)造學習機會，提高自身專業(yè)業(yè)務水平。積極參加省內(nèi)外相關的學術活動，了解全新的專科發(fā)展動態(tài);派專門的醫(yī)生到上級醫(yī)院進修學習或短期培訓，充實我科的專業(yè)技能，使科室發(fā)展向“精、專、準”的方向邁進。
隨著五官科病人的逐年增加，管理顯得力不從心建議成立五官科護理單元，由耳鼻喉科管理，有利于五官科病人的管理，方便醫(yī)生，方便患者，減少醫(yī)患沖突，避免醫(yī)療事故的發(fā)生。總之，在新的一年里，我科將圍繞新的目標、任務，真抓實干，不斷發(fā)揚求真務實的工作作風，堅持以人為本的服務宗旨，克服一切困難，奮發(fā)進取，全身心地投入到工作中去，保證各項任務圓滿完成，為創(chuàng)造新的輝煌而努力奮斗。