圍繞工作中的某一方面或某一問(wèn)題進(jìn)行的專(zhuān)門(mén)性總結(jié)，總結(jié)某一方面的成績(jī)、經(jīng)驗(yàn)。那么我們?cè)撊绾螌?xiě)一篇較為完美的總結(jié)呢？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書(shū)范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
秘書(shū)處個(gè)人工作總結(jié)篇一
不知不覺(jué)，在部門(mén)已經(jīng)兩年了，從當(dāng)初的六人到如今的三人，一路走來(lái)，堅(jiān)守秘書(shū)處真的不容易。有過(guò)開(kāi)心，也有過(guò)郁悶，點(diǎn)滴心情，都是一段段美好的回憶。秘書(shū)處儼然成為我在大學(xué)的一個(gè)家，有過(guò)許多溫暖。在這里，我們認(rèn)識(shí)了很多師兄師姐，他們教會(huì)幫助我們很多。團(tuán)委也是一個(gè)寬廣的平臺(tái)，自身的能力也有了很大的進(jìn)步。還有就是，認(rèn)識(shí)了你們。我想，當(dāng)初如果不是進(jìn)入秘書(shū)處，我們又怎么會(huì)成為朋友。如果不是經(jīng)歷了那么多的快樂(lè)與憂(yōu)傷，沒(méi)有我們攜手并進(jìn)，又怎么會(huì)成為親密的朋友。開(kāi)心時(shí)，大家一起慶祝；傷心時(shí)，大家互相寬慰，互相激勵(lì)，扶持前行。
每年都會(huì)寫(xiě)總結(jié)，存檔著去年的總結(jié)，洋洋灑灑寫(xiě)了1200字，接觸到09的新鮮血液，在秘書(shū)處一個(gè)學(xué)期的工作，在蹲點(diǎn)部門(mén)的感悟。今年，總結(jié)的話(huà)，還是說(shuō)那些作為秘書(shū)處一員的工作么？老生常談。但是現(xiàn)在，這份總結(jié)，卻不知從何說(shuō)起。在秘書(shū)處兩年了，太多太多的想法，真的要寫(xiě)下來(lái)時(shí)卻不知該如何說(shuō)。
猶記得學(xué)期末的最后一次例會(huì)，其實(shí)我什么也沒(méi)準(zhǔn)備，結(jié)果聽(tīng)晚 09小朋友的總結(jié)后，就非常感慨，說(shuō)了一大堆，現(xiàn)在都不記得當(dāng)時(shí)我說(shuō)了什么。只是因?yàn)樽约阂宦纷邅?lái)的一些想法，告訴09的小朋友，希望她們能夠借鑒，規(guī)劃屬于自己的燦爛的大學(xué)生活，少碰些壁。她們升大二了，是師姐了，到時(shí)面對(duì)新的師弟師妹，面對(duì)各種活動(dòng)，她們的肩上多了一份責(zé)任，少了一份依賴(lài)。希望她們變得更加堅(jiān)強(qiáng)，幫助師弟師妹，勇于面對(duì)自己生活中的挫折；也希望她們更加堅(jiān)持，尋找獨(dú)一無(wú)二的自己，摸索出一條屬于自己的路，并且一路向前，只顧風(fēng)雨兼程。
一直以來(lái)，在考試上、各種活動(dòng)中，如果有什么不懂，出現(xiàn)什么問(wèn)題，都習(xí)慣地問(wèn)師兄師姐，聽(tīng)聽(tīng)她們的想法和建議。但是對(duì)于大三的我們，已經(jīng)再?zèng)]有人引導(dǎo)我們一步步地往下走，我們要獨(dú)立決策了，因?yàn)閹煹軒熋脗儗?duì)我們的依賴(lài)。在團(tuán)委，我們結(jié)交了很多人，圈子慢慢擴(kuò)大，也在各種活動(dòng)中不斷充實(shí)自己。接下來(lái)的一年里，我們?nèi)藭?huì)一直在一起，一起守護(hù)我們的秘書(shū)處，在一年后順利交接，延續(xù)我們溫馨的大家庭。轉(zhuǎn)換了角色，秘書(shū)處9人在接下來(lái)的一年里，要做的事都不盡相同。希望我們所有的人都會(huì)手牽手、肩并肩一直走下去，就像下鄉(xiāng)時(shí)的那句話(huà)，彼此承諾，不離不棄。
對(duì)09小朋友的評(píng)價(jià)就不粘出來(lái)了。我覺(jué)得在評(píng)價(jià)里只是一味地贊美你們，說(shuō)你們的優(yōu)點(diǎn)，那有些虛偽，你們每個(gè)人都有屬于自己的優(yōu)點(diǎn)，我都看在眼里，記在心里。一年了，你們選擇留在秘書(shū)處，我心里是慢慢的感動(dòng)。。我從我的視線(xiàn)里，寫(xiě)了很多你們的不足與期望，或許有些言辭過(guò)于犀利，語(yǔ)氣過(guò)于干澀，但是我覺(jué)得這是真的為你們著想。。希望你們給我的評(píng)價(jià)里，也寫(xiě)上你們眼中我的不足，讓我可以去改正，去完善自己！
秘書(shū)處個(gè)人工作總結(jié)篇二
個(gè)人工作總結(jié)
就是把一個(gè)時(shí)間段的個(gè)人工作情況進(jìn)行全面系統(tǒng)的總檢查、總評(píng)價(jià)、總分析、總研究等，秘書(shū)處的個(gè)人工作總結(jié)怎么寫(xiě)呢?下面本站小編給大家介紹關(guān)于個(gè)人秘書(shū)處工作總結(jié)的相關(guān)資料，希望對(duì)您有所幫助。
春秋輪回，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間，又是一個(gè)寒冷刺骨的冬天。不覺(jué)已是學(xué)期之末了，自從進(jìn)入了大學(xué)這個(gè)校園后，我學(xué)到了太多的東西，特別是有幸加入了學(xué)生會(huì)，是我有機(jī)會(huì)接觸了更多的人與事，令我受益匪淺。回首間，原來(lái)自己進(jìn)入學(xué)生會(huì)已經(jīng)有三個(gè)多月了，在這期間我經(jīng)歷了初選、復(fù)選、試用期，最后終于成為了系學(xué)生會(huì)的一名成員，在秘書(shū)處從事理事工作，通過(guò)不斷分析得與失，成與敗，不斷鍛煉，提升了自己的能力，自己正于逐步成長(zhǎng)，從不適應(yīng)到適應(yīng)，從陌生到熟悉，從只身一人到團(tuán)隊(duì)協(xié)作，收獲的都很多很多。
一、首先了解了秘書(shū)處的工作職能，熟悉理事應(yīng)做好的工作。
我積極配合部長(zhǎng)處理秘書(shū)處的統(tǒng)籌工作，認(rèn)真向他們學(xué)習(xí)了通知的書(shū)寫(xiě)，發(fā)通知時(shí)的注意事項(xiàng)，寫(xiě)活動(dòng)
策劃方案
的格式以及會(huì)議記錄的格式，完成與各部門(mén)與班級(jí)的上傳下達(dá)工作，分配各部工作，配合活動(dòng)中各部的任務(wù)。秘書(shū)處的樞紐工作關(guān)系到整個(gè)學(xué)生會(huì)的運(yùn)轉(zhuǎn)，極為重要。本學(xué)期在秘書(shū)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下我們認(rèn)真完成各項(xiàng)工作，使學(xué)生會(huì)的工作順利進(jìn)行。
二、院運(yùn)會(huì)，在女子100米跑與女子4×100米跑，我都踴躍報(bào)名去當(dāng)運(yùn)動(dòng)員，并在女子100米跑步取得了總決賽第8名，女子4×100米跑步獲得總決賽第3名。在院運(yùn)會(huì)期間，秘書(shū)處主要負(fù)責(zé)對(duì)運(yùn)動(dòng)員的接引工作，以及通知各部門(mén)的工作人員和參賽的運(yùn)動(dòng)員。
三、由體育部主辦的國(guó)貿(mào)系“3v3”籃球比賽中，我們秘書(shū)處做到了通知的上傳下達(dá)及計(jì)分人員的工作。自己也積極報(bào)名了國(guó)貿(mào)系“3v3”的女籃比賽，并參加了系女籃球員的選拔并成為系女籃運(yùn)動(dòng)員。
四、積極參加國(guó)貿(mào)系學(xué)生會(huì)干部的講座培訓(xùn)，以及野外素質(zhì)拓展培訓(xùn)。
五、在7所高校巡回演唱會(huì)、國(guó)貿(mào)系聯(lián)歡晚會(huì)、圣誕晚會(huì)中都積極跟著主席出任務(wù)。在國(guó)貿(mào)系聯(lián)歡晚會(huì)中我部門(mén)主要負(fù)責(zé)嘉賓的簽到以及場(chǎng)地劃分和對(duì)各系部
邀請(qǐng)函
的發(fā)放。
六、此學(xué)期本人也負(fù)責(zé)了“健康作息、文明上網(wǎng)”活動(dòng)項(xiàng)目，自己也積極參與了此次征文比賽。
七、日常學(xué)生會(huì)的事務(wù)、秘書(shū)處每周開(kāi)的例會(huì)、對(duì)一周的工作進(jìn)行總結(jié)，我都積極參與，從不缺席。
八、做好了系部對(duì)各班級(jí)通知的下發(fā)以及班長(zhǎng)通知的工作。
秋去冬來(lái)，時(shí)間過(guò)得真快，一學(xué)期即將結(jié)束。這學(xué)期里，我付出了努力，付出了汗水，但我覺(jué)得很值，因?yàn)槲沂斋@了更多。對(duì)“全心全意為廣大同學(xué)服務(wù)”這句話(huà)有了更深的理解。作為一名學(xué)生會(huì)成員，自己始終提醒著自己我所代表的不僅僅是我自己，是一個(gè)集體，是學(xué)生會(huì)的風(fēng)貌。盡管一學(xué)期的時(shí)間很短，但我在很多方面都有提高。
總之，學(xué)生會(huì)讓我大學(xué)生活的開(kāi)始有了不一樣的色彩，感謝學(xué)生會(huì)給我這次鍛煉自我，提高自我的平臺(tái)和機(jī)會(huì)。我會(huì)充滿(mǎn)信心，充滿(mǎn)希望，鼓足勇氣勇敢的走下去。在此，我衷心祝愿國(guó)貿(mào)系學(xué)生會(huì)的明天會(huì)更精彩!
一、辦公室日常管理工作
辦公室日常管理工作是秘書(shū)處的最常規(guī)工作，其主要包括學(xué)院各辦公室值班人員的安排、通知的上傳下達(dá)、會(huì)議記錄、檔案的整理分類(lèi)等。
該學(xué)期，我們嚴(yán)格按照學(xué)期
工作計(jì)劃
執(zhí)行辦公室條例，與黨支部協(xié)同合作，將新一批的入黨積極分子安排到各個(gè)辦公室進(jìn)行值班，協(xié)助辦公室老師的工作。秘書(shū)處重要的工作職能即為完成學(xué)院與各班級(jí)、團(tuán)總支學(xué)生會(huì)與各部門(mén)的上傳下達(dá)的通知工作，秘書(shū)處各成員都能意識(shí)到其樞紐工作關(guān)系到整個(gè)學(xué)院或組織的運(yùn)轉(zhuǎn)，工作性質(zhì)極為重要，也基本認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成此項(xiàng)工作，使學(xué)院的工作順利進(jìn)行。
秘書(shū)處各成員每天按時(shí)值班,聽(tīng)從上級(jí)安排,做好各項(xiàng)辦公室日常事務(wù)，和、部長(zhǎng)、以及各班班委的溝通良好。大部分成員的工作表現(xiàn)積極勤懇，得到了老師的贊許，其中一些優(yōu)秀的積極分子還順利通過(guò)考察加入中國(guó)共產(chǎn)黨，成為了光榮的預(yù)備黨員。
此外，秘書(shū)處還積極配合學(xué)生會(huì)和老師的安排，做好會(huì)議記錄登記，并將活動(dòng)和例會(huì)相關(guān)資料進(jìn)行整理歸檔，將重大活動(dòng)資料裝訂成冊(cè)交于輔導(dǎo)員存檔，以備日后參考查看。同時(shí)，學(xué)院各個(gè)辦公室的衛(wèi)生打掃也是秘書(shū)處日常工作之一。
二、勤工助學(xué)管理工作
將勤工助學(xué)納入秘書(shū)處管理，是本學(xué)年秘書(shū)處工作的一項(xiàng)新內(nèi)容。勤工助學(xué)的成員是秘書(shū)處值班干事的重要組成部分，將其納入秘書(shū)處進(jìn)行統(tǒng)一管理和考察，更有利于各項(xiàng)工作的開(kāi)展和勤工助學(xué)工資的派發(fā)。每一天，秘書(shū)處都對(duì)勤工助學(xué)同學(xué)進(jìn)行考勤登記，每個(gè)月底進(jìn)行公平公開(kāi)的工作時(shí)間核算，并于月初將各勤工助學(xué)同學(xué)的工資上報(bào)學(xué)工部助學(xué)科。
本學(xué)期，勤工助學(xué)的五位骨干成員還加入了畢業(yè)生就業(yè)小組工作，每人負(fù)責(zé)跟蹤一個(gè)班的就業(yè)情況并進(jìn)行定期匯報(bào)，同時(shí)還為各位師兄師姐傳達(dá)老師的各項(xiàng)重要通知，在學(xué)院工作中起著非常重要的作用。勤工助學(xué)成員在辦公室日常工作和就業(yè)工作上，不僅提供了個(gè)人的工作技能，還學(xué)會(huì)了如何更好地為人處世，為日后工作奠定了基礎(chǔ)。
這一學(xué)年來(lái)，秘書(shū)處對(duì)勤工助學(xué)的管理工作在實(shí)踐中，不斷完善，不斷成熟，越來(lái)越發(fā)揮其作用，工作成績(jī)受到了學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和老師的大力稱(chēng)贊。
三、活動(dòng)協(xié)調(diào)配合工作
在重大活動(dòng)期間，秘書(shū)處的工作也隨之緊張，從采購(gòu)物品、整理資料到后勤服務(wù)，很細(xì)碎但是很重要。在上一學(xué)期的團(tuán)總支學(xué)生會(huì)成立大會(huì)、廣東省第四屆主持人大賽等重大活動(dòng)期間，秘書(shū)處工作一直從前期持續(xù)到后期，雖然比較辛苦，但是協(xié)調(diào)好團(tuán)總支與學(xué)生會(huì)內(nèi)部的聯(lián)系，為團(tuán)總支各項(xiàng)工作的開(kāi)展調(diào)配協(xié)助人員，保證其工作的順利進(jìn)行，是秘書(shū)處的工作職責(zé)所在。
本學(xué)期，秘書(shū)處繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，在做好本職工作的基礎(chǔ)上，積極參與到各組織以及學(xué)院各項(xiàng)活動(dòng)中去。
20xx年4月至5月是學(xué)院學(xué)術(shù)文化節(jié)的活動(dòng)。從中文系自編自導(dǎo)自演的話(huà)劇《暗香》到新聞系品牌活動(dòng)《廣商新聞?lì)l道》，秘書(shū)處都參與其中，提供申請(qǐng)場(chǎng)地、活動(dòng)材料、協(xié)助后勤等工作，保證了活動(dòng)順利開(kāi)展。
20xx年5月11日，秘書(shū)處配合畢業(yè)班老師聯(lián)系了優(yōu)秀的畢業(yè)生，到教務(wù)處申請(qǐng)了課室，在全學(xué)院學(xué)生中舉辦了一場(chǎng)優(yōu)秀畢業(yè)生交流會(huì)，給參與交流會(huì)的同學(xué)提供了學(xué)習(xí)交流的機(jī)會(huì)，促進(jìn)了各年級(jí)學(xué)生之間的聯(lián)系。
20xx年5月20日，秘書(shū)處配合公關(guān)部，協(xié)同新速度教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行教師資格證和報(bào)關(guān)員考試的培訓(xùn)講座。在為學(xué)院爭(zhēng)取到贊助經(jīng)費(fèi)的同時(shí)，也為廣大考生提供了一個(gè)了解考試、考試交流的平臺(tái)，獲得學(xué)校師生的歡迎。
在我個(gè)人看來(lái)，秘書(shū)處所有成員都盡忠職守，全面貫徹了為學(xué)院和團(tuán)總支學(xué)生會(huì)服務(wù)的宗旨，并取得了不錯(cuò)的成績(jī)。
在整個(gè)學(xué)年中，秘書(shū)處各秘書(shū)長(zhǎng)積極分配工作，各值班成員也表現(xiàn)出團(tuán)結(jié)和向上的精神，因?yàn)楣ぷ餍枰３３瑫r(shí)工作，大家也無(wú)怨無(wú)悔。秘書(shū)處總體上的這種精神，不僅讓學(xué)院老師感動(dòng)，也讓作為秘書(shū)長(zhǎng)的我很感動(dòng)。在這一年的工作里，我尤其感謝副秘書(shū)長(zhǎng)潘芳葦，她一個(gè)承擔(dān)了勤工助學(xué)板塊的所有工作，不僅態(tài)度勤懇，而且工作特別到位，為我分擔(dān)了不少工作，彼此間的默契更讓我心存感恩。
經(jīng)過(guò)一學(xué)年的鍛煉，秘書(shū)處取得的成績(jī)是有目共睹的。但作為學(xué)院一個(gè)較為重要特殊的部門(mén)，秘書(shū)處也確實(shí)存在一些不夠完善的地方。例如，有時(shí)候通知傳達(dá)不夠及時(shí)，通知內(nèi)容不夠明確，和大家缺乏較為深入的溝通，使部分工作存在疏忽漏洞，增添了工作部門(mén)的麻煩。當(dāng)然，我也想借此機(jī)會(huì)提出一些個(gè)人建議：
1、各部門(mén)之間必須樹(shù)立良好的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，尤其對(duì)秘書(shū)處必須有一定的尊重意識(shí)。有個(gè)別部長(zhǎng)認(rèn)為秘書(shū)處就是打雜的部門(mén)，殊不知秘書(shū)處工作之量大且持續(xù)時(shí)間長(zhǎng)。秘書(shū)處不等同于其他部門(mén)，有活動(dòng)的時(shí)候才忙碌，而是天天都在工作，只是工作不為人知罷了。
2、針對(duì)學(xué)生會(huì)成員有很多不是班內(nèi)的干部，無(wú)法參加班內(nèi)優(yōu)秀學(xué)生干部或者團(tuán)組織競(jìng)選;工作成績(jī)突出，但無(wú)獎(jiǎng)勵(lì)等問(wèn)題，個(gè)人建議可以建立一個(gè)比較完善的干部獎(jiǎng)勵(lì)制度。這樣不僅可以調(diào)動(dòng)學(xué)生干部的積極能動(dòng)性，也可以為部分完全沒(méi)有得到過(guò)獎(jiǎng)項(xiàng)的干部一些精神鼓勵(lì)。
3、針對(duì)各部成員不能全權(quán)組織一次活動(dòng)，不能對(duì)整個(gè)活動(dòng)內(nèi)容作一個(gè)全面的認(rèn)識(shí)，以及活動(dòng)后資料的整理等問(wèn)題。我建議實(shí)行“權(quán)力的下放”，就是誰(shuí)提出自己的活動(dòng)計(jì)劃，并且此次活動(dòng)予與實(shí)施，那么此次活動(dòng)的全部?jī)?nèi)容全權(quán)由該成員負(fù)責(zé)，并協(xié)助把活動(dòng)的計(jì)劃，過(guò)程及總結(jié)完成，及時(shí)上交秘書(shū)處存檔。
4、對(duì)于廣大學(xué)生來(lái)說(shuō)，他們不完全知道學(xué)生會(huì)是一個(gè)什么樣的團(tuán)體，也不完全了解學(xué)生會(huì)的人成天在忙著一些什么，對(duì)學(xué)校有何成績(jī)等。個(gè)人建議可以將學(xué)生會(huì)的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)，近期活動(dòng)，近期成果，近期計(jì)劃安排等內(nèi)容以海報(bào)或者公告文件的形式對(duì)本院的同學(xué)進(jìn)行公示，讓大家知道我們?cè)诿π┦裁?，我們真正忙出什么成果出?lái)。
以上便是我個(gè)人對(duì)秘書(shū)處工作的全部總結(jié)和建議。我希望下一屆的秘書(shū)處會(huì)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷完善制度，尋求更好的工作模式來(lái)服務(wù)人文，服務(wù)大家。
20xx年，我室堅(jiān)持以鄧小平理論、“”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹黨的xx大、xx大精神，圍繞縣委“向北爭(zhēng)政策，向南要市場(chǎng)，向內(nèi)挖潛力”的工作思路，把握大局，突出中心，主動(dòng)協(xié)調(diào)，高效服務(wù)，圓滿(mǎn)完成了文件審核把關(guān)、會(huì)議記錄紀(jì)要、議案提案辦復(fù)、綜合材料撰寫(xiě)、全縣性會(huì)議會(huì)務(wù)準(zhǔn)備等各項(xiàng)工作，較好地發(fā)揮了參謀助手作用。
一、從嚴(yán)把關(guān)，辦文質(zhì)量高。為確保公文的權(quán)威性、嚴(yán)肅性和準(zhǔn)確性，在公文制發(fā)過(guò)程中，我室認(rèn)真履行職責(zé)，細(xì)心審核文稿，嚴(yán)把公文辦理六關(guān)，切實(shí)提高了公文質(zhì)量，準(zhǔn)確傳達(dá)貫徹了縣委、縣政府的政策指令，有力地維護(hù)了縣政府的形象。一是嚴(yán)把起草關(guān)。文件起草做到了情況清楚，觀(guān)點(diǎn)明確，表述準(zhǔn)確，結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)，條理清晰，直述不曲，用詞規(guī)范，標(biāo)點(diǎn)正確，篇幅力求簡(jiǎn)短，符合黨的方針政策和國(guó)家法律法規(guī)，提出的政策措施切實(shí)可行。二是嚴(yán)把審核關(guān)。嚴(yán)格審核公文的報(bào)批程序，是否有必要行文、單位辦公室是否核稿、文稿是否符合起草要求，合理有序地履行會(huì)簽手續(xù)，嚴(yán)防文稿“倒流”，對(duì)不符合辦理程序和要求的文稿堅(jiān)決執(zhí)行退文重辦制度;今年共退辦文件15個(gè)，核減文件8個(gè)。三是嚴(yán)把繕印關(guān)。文稿不符合審批手續(xù)的一律不予印制，為確保公文印刷質(zhì)量和安全，以縣政府或縣政府辦名義發(fā)文的公文原則上一律在縣政府辦文印室印制，確需到其他地方印制的必須經(jīng)辦公室主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。四是嚴(yán)把校對(duì)關(guān)。公文在印制前必須經(jīng)承辦人員和文秘室文秘人員校核，否則，不得繕印。五是嚴(yán)把發(fā)送關(guān)。為確保公文及時(shí)發(fā)送，且做到不漏發(fā)、不濫發(fā)，實(shí)行重要文件領(lǐng)取登記制度;對(duì)秘密文件嚴(yán)格控制數(shù)量，并按保密要求進(jìn)行收回。六是嚴(yán)把時(shí)效關(guān)。文秘室人員和文印人員每周五對(duì)本周受理的文稿進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)清理，做到不拖、不壓、不遺漏，受理的公文在7個(gè)工作日內(nèi)必須及時(shí)印發(fā)，不斷提高辦文效率，確保公文的質(zhì)量;力求每個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)密有序、精益求精。此外，還定期或不定期到部分單位辦公室檢查指導(dǎo)公文處理工作，并耐心細(xì)致地指導(dǎo)來(lái)辦文的部門(mén)工作人員處理發(fā)文業(yè)務(wù)。提高政府系統(tǒng)辦公室的公文處理整體水平。截至12月31日，經(jīng)我室起草或?qū)徍说母黝?lèi)文件達(dá)617個(gè)，其中，縣政府和縣政府辦文件538個(gè),縣委、縣政府聯(lián)合發(fā)文17個(gè)，縣委辦、縣政府辦聯(lián)合發(fā)文62個(gè)。
二、創(chuàng)新方法，辦案工作實(shí)。在總結(jié)以往辦理人大代表議案、建議和政協(xié)委員提案成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，我室進(jìn)一步健全完善了辦理工作制度，精心組織和指導(dǎo)了全縣的辦理工作，圓滿(mǎn)完成了辦理工作任務(wù)。今年，被縣人大會(huì)、縣政協(xié)會(huì)評(píng)為議案建議先進(jìn)單位和委員提案先進(jìn)單位。一是責(zé)任明。我室對(duì)代表議案建議和政協(xié)委員提案逐件進(jìn)行了分析，根據(jù)議案、建議和提案的內(nèi)容，確定承辦單位。為強(qiáng)化各承辦單位的工作責(zé)任，把辦理人大代表議案建議列入對(duì)縣政府各部門(mén)、縣直各單位綜合目標(biāo)管理考核范圍。二是審核嚴(yán)。在辦復(fù)過(guò)程中始終堅(jiān)持按制度、按程序辦理，認(rèn)真審核答復(fù)件。答復(fù)件做到了在時(shí)間上符合法定答復(fù)期限;在形式上符合規(guī)定格式;在表達(dá)上語(yǔ)句通暢，口氣謙遜、態(tài)度誠(chéng)懇;在內(nèi)容上符合國(guó)家法律法規(guī)和有關(guān)政策。三是督辦勤。對(duì)一些辦理不力的單位，采取電話(huà)催辦、會(huì)上催辦、直接到承辦單位催辦相結(jié)合的方法督促及時(shí)回復(fù)辦理。今年，我室僅電話(huà)催辦就達(dá)120多次，到各單位直接督辦30多次。同時(shí)，為切實(shí)解決議案、建議和提案中提出的問(wèn)題，真正使代表、委員和群眾滿(mǎn)意，8月份，我室與縣政協(xié)提案委就委員提出的有關(guān)問(wèn)題，分別走訪(fǎng)了朱明魁、范名全委員，收到了良好的效果。四是效果好。今年我室共組織辦理縣人大代表議案、建議、政協(xié)委員提案183件，其中縣人大代表議案1件、建議68件、縣政協(xié)委員提案114件，辦復(fù)率均為100，代表、委員滿(mǎn)意率達(dá)90以上。
三、嚴(yán)格認(rèn)真，辦會(huì)工作細(xì)。今年我室單獨(dú)承辦或與縣委辦一道承辦以及協(xié)助部門(mén)組織召開(kāi)各種會(huì)議共70多次。建立健全了辦會(huì)工作制度、會(huì)議請(qǐng)假制度，嚴(yán)格控制會(huì)議的規(guī)模和數(shù)量，確保了會(huì)議的效率。我們著重抓好了“三步曲”。一是會(huì)前準(zhǔn)備充分。征集好會(huì)議議題，安排好會(huì)議議程，提前下發(fā)會(huì)議通知，準(zhǔn)備好會(huì)議有關(guān)材料。二是會(huì)中記錄準(zhǔn)確。認(rèn)真做好了縣政府常務(wù)會(huì)、縣政府全會(huì)、縣黨政領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)席會(huì)、縣四家領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)席會(huì)、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)檢查視察工作匯報(bào)會(huì)等會(huì)議的記錄，共記較高質(zhì)量的會(huì)議記錄20多次，視察的錄音整理受到了市委辦的充分肯定，并以縣委通報(bào)的形式在全縣印發(fā)。三是會(huì)后紀(jì)要制發(fā)及時(shí)。會(huì)議結(jié)束后，在7個(gè)工作日內(nèi)形成會(huì)議紀(jì)要并下發(fā)至相關(guān)單位，做到了內(nèi)容準(zhǔn)確、印發(fā)及時(shí)，今年共撰寫(xiě)、核發(fā)會(huì)議紀(jì)要29個(gè)。
四、熱心辦事，工作落實(shí)快。“辦公室工作無(wú)小事”，我室工作人員在認(rèn)真辦好文、辦好“案”、辦好會(huì)的同時(shí)，認(rèn)真辦好每一件事，力求做到領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意、機(jī)關(guān)滿(mǎn)意、基層干群滿(mǎn)意，有力地維護(hù)了縣政府辦的“窗口”形象。一是做好了領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)和來(lái)信來(lái)訪(fǎng)工作。對(duì)上級(jí)指示和領(lǐng)導(dǎo)批示、交辦的事項(xiàng)及時(shí)辦理，力求高效，決不拖延。來(lái)信來(lái)訪(fǎng)在掌握大政策的前提下耐心解釋?zhuān)`活處理，沒(méi)有給領(lǐng)導(dǎo)和辦公室添亂。全年回復(fù)處理各類(lèi)信訪(fǎng)件達(dá)10多件。二是加強(qiáng)了調(diào)研工作。在認(rèn)認(rèn)真真做好日常工作的同時(shí)，我室文秘人員盡量擠出時(shí)考，試大網(wǎng)站收集間深入基層開(kāi)展調(diào)研，并撰寫(xiě)調(diào)研文章，為聯(lián)系縣領(lǐng)導(dǎo)在市以上刊物撰寫(xiě)發(fā)表理論調(diào)研文章達(dá)4篇。三是做好了辦公室領(lǐng)導(dǎo)和聯(lián)系縣領(lǐng)導(dǎo)及其分管部門(mén)的服務(wù)工作。撰寫(xiě)或?qū)徍税殃P(guān)各類(lèi)綜合材料50多個(gè)，協(xié)助聯(lián)系縣政府領(lǐng)導(dǎo)分管的部門(mén)組織召開(kāi)各類(lèi)大小會(huì)議30多次;優(yōu)質(zhì)高效地完成了縣政府領(lǐng)導(dǎo)、本辦、本室和一些部門(mén)承辦的各類(lèi)文件材料的打印任務(wù)。四是做好了各項(xiàng)中心工作。協(xié)助縣政府領(lǐng)導(dǎo)做好了礦業(yè)秩序整治、安全生產(chǎn)督查的籌備、處訪(fǎng)處突等各項(xiàng)中心工作。
秘書(shū)處個(gè)人工作總結(jié)篇三
時(shí)光流逝，轉(zhuǎn)眼間，本學(xué)期工作已接近尾聲了，回顧這一學(xué)期學(xué)生會(huì)工作，有成績(jī)也有不足，現(xiàn)將過(guò)去的一個(gè)學(xué)期工作總結(jié)如下：
在完成好各項(xiàng)工作活動(dòng)的同時(shí)，秘書(shū)處秉承一貫的工作作風(fēng)，以細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度對(duì)待每一份工作，以真誠(chéng)、謙虛的態(tài)度接受各方面的意見(jiàn)和建議，盡職盡責(zé)的做好本職工作：
1、做好傳達(dá)，通知，通訊工作；
2、完成主席團(tuán)與各部門(mén)的上傳下達(dá)工作，做好學(xué)生會(huì)例會(huì)的會(huì)議記錄；
3、落實(shí)辦公室值班，辦公室清潔，處理辦公室日常工作，遵守《辦公室管理制度》；
4、記錄學(xué)生會(huì)各項(xiàng)活動(dòng)的具體情況及骨干、干事出勤情況，做好活動(dòng)記錄；
5、及時(shí)制作學(xué)院所需要的各種文件、通訊錄；
7、收集與整理各部門(mén)的工作計(jì)劃和總結(jié)。
1、部門(mén)內(nèi)部活動(dòng)為加強(qiáng)部門(mén)成員的溝通交流，秘書(shū)處組織了拍集體照，聚餐，桌游等活動(dòng)，通過(guò)聊天、游戲，使得部門(mén)成員之間的感情得到交流，也讓大家在繁忙的學(xué)習(xí)工作中身心得到了放松，更加利于以后工作的開(kāi)展。
2、干事培訓(xùn)
由于秘書(shū)處工作的特殊性，上傳下達(dá)，通知、通訊是秘書(shū)處日常工作中最重要的一部分，這就要求干事在完成通訊工作時(shí)一定要講禮儀有禮貌，秘書(shū)處利用部門(mén)例會(huì)時(shí)間為干事講解了一些通知、通訊的禮儀，規(guī)范了發(fā)送短信格式，并講解了一些見(jiàn)到師長(zhǎng)時(shí)的基本禮節(jié)，為之后工作的展開(kāi)打下了良好的基礎(chǔ)。
3、落實(shí)辦公室值班事宜
秘書(shū)處遵守《辦公室管理制度》制定了干事值班制度，安排當(dāng)下沒(méi)課干事在辦公室值班，在值班過(guò)程中負(fù)責(zé)一些文件的收發(fā)和接聽(tīng)辦公室電話(huà)同時(shí)負(fù)責(zé)辦公室清潔衛(wèi)生，處理辦公室的日常事務(wù)。
4、例會(huì)制度
秘書(shū)處定于每周4中午12：00與南422召開(kāi)部門(mén)例會(huì)，不得曠到，無(wú)故請(qǐng)假，有事應(yīng)及時(shí)向部長(zhǎng)反映并請(qǐng)假，會(huì)議主要內(nèi)容有：通知副部以上例會(huì)上宣布的相關(guān)事宜，對(duì)上周工作進(jìn)行總結(jié)，對(duì)下周工作做出具體的安排，與干事進(jìn)行交流和溝通，予以適當(dāng)?shù)墓膭?lì)和指導(dǎo)。
2、在每周一次的例會(huì)中總結(jié)和糾正本周開(kāi)展活動(dòng)所發(fā)生的問(wèn)題讓他們得到及時(shí)的改正，
4、讓他們進(jìn)一步掌握本部相關(guān)工作和技能，在各部門(mén)開(kāi)展的活動(dòng)中多多鍛煉，認(rèn)真學(xué)習(xí)、
累積經(jīng)驗(yàn)，從而更好的勝任秘書(shū)處的工作，為兩院同學(xué)服務(wù)。
在過(guò)去的一學(xué)期里，我們將秘書(shū)處的工作盡量做到百密而不疏，但同時(shí)也存在一些不足之處。例如，通知下達(dá)的不夠及時(shí)全面，文件表格的制作中出現(xiàn)錯(cuò)誤，工作完成的不夠及時(shí)。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后，三位部長(zhǎng)經(jīng)過(guò)集體反思、共同探討及時(shí)與十一名干事進(jìn)行交流和溝通，予以適當(dāng)?shù)腵批評(píng)和指導(dǎo)，及時(shí)糾正了思想上、工作上的誤區(qū)和盲點(diǎn)。經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的工作，我部成員對(duì)學(xué)生會(huì)“榮譽(yù)、責(zé)任、溝通”的理念有了更加全面的理解，工作質(zhì)量也有了大幅度的提高。秘書(shū)處全體成員將在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，及時(shí)改進(jìn)，彌補(bǔ)不足，戒驕戒躁，全面提高各方面的工作能力。在下一學(xué)期中，學(xué)生會(huì)秘書(shū)處有信心將工作完成的更加出色，贏(yíng)得大家更多的信任和贊揚(yáng)。
秘書(shū)處個(gè)人工作總結(jié)篇四
自xx年初，我從xx鎮(zhèn)政府進(jìn)入縣委辦工作。在新的單位，接受新的職位，既感到信任、責(zé)任，也感到壓力、挑戰(zhàn)。一年來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，我逐漸適應(yīng)環(huán)境；在同事的幫助下，我逐漸融入角色；在集體的溫暖下，我迅速成長(zhǎng)。
作為主要經(jīng)歷技術(shù)類(lèi)、事務(wù)類(lèi)工作的我，對(duì)于文字寫(xiě)作還有許多需要改進(jìn)和學(xué)習(xí)的地方。我始終把融于新角色作為第一要?jiǎng)?wù)，特別是針對(duì)文字工作重點(diǎn)進(jìn)行學(xué)習(xí)。首先是學(xué)材料。以近年來(lái)的相關(guān)會(huì)議、匯報(bào)材料，尤其是十二五規(guī)劃的一些具體材料介紹為主，把握xx總體發(fā)展框架，梳理近年全縣工作重點(diǎn)，了解各條線(xiàn)職能政策，做到心中有數(shù)，了然于胸。其次是學(xué)會(huì)議。會(huì)議是對(duì)全縣各項(xiàng)工作的調(diào)度、部署、貫徹、落實(shí)。通過(guò)聽(tīng)會(huì)及時(shí)把握領(lǐng)導(dǎo)的工作思路，掌握工作最新進(jìn)展，特別是一些新的提法和要求，確保文章體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的思想，更好的融入到文字秘書(shū)角色。第三是學(xué)調(diào)研，所謂“讀萬(wàn)卷書(shū)、行萬(wàn)里路”。通過(guò)實(shí)地參觀(guān)，跟隨調(diào)研，既將讀、聽(tīng)、看有效結(jié)合，更深入的了解xx發(fā)展和產(chǎn)業(yè)布局等現(xiàn)狀，更準(zhǔn)確的把握縣情，也將理論與實(shí)踐相結(jié)合，學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)、總結(jié)、解決問(wèn)題的方法，這樣下筆方有神，言之方有物。
在經(jīng)歷了基層的歷練，我深知實(shí)踐的重要性。因此，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)的安排，我加倍努力，苦干實(shí)干，以求在實(shí)踐中提升能力。在寫(xiě)作中，我仔細(xì)研究領(lǐng)導(dǎo)對(duì)材料的修改建議，把握領(lǐng)導(dǎo)思想的軌跡、思路的延伸，在寫(xiě)作中不斷適應(yīng)、調(diào)整；不斷對(duì)比自己的材料和定稿之間的區(qū)別，仔細(xì)領(lǐng)悟材料的主旨思路，學(xué)習(xí)材料的間架結(jié)構(gòu)，揣摩材料的遣詞造句，找出差距，不斷提升寫(xiě)作水平。在值班中，我通過(guò)對(duì)事務(wù)的處理，不斷學(xué)習(xí)認(rèn)人識(shí)人、應(yīng)急處理、接打電話(huà)、上傳下達(dá)、分發(fā)文件等基本職能，熟悉掌握工作流程，做到對(duì)辦公室事務(wù)的基本了解。在文件擬制中，不管是對(duì)部門(mén)的材料調(diào)度，還是對(duì)成文擬稿的過(guò)程，都讓我更加注重細(xì)心、細(xì)致、溝通、協(xié)調(diào)。
下一步工作打算：我將一如既往地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，堅(jiān)持終身學(xué)習(xí)的理念，不斷拓展自身的知識(shí)面和視野，堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合。同時(shí)認(rèn)真領(lǐng)會(huì)“三服務(wù)”要旨，著重提升材料寫(xiě)作能力和服務(wù)辦事能力，創(chuàng)新工作方式方法，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，努力為服務(wù)發(fā)展、服務(wù)基層、服務(wù)群眾做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
秘書(shū)處個(gè)人工作總結(jié)篇五
20xx年悄然開(kāi)始了，在不知不覺(jué)中，我又走過(guò)了一年。經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的調(diào)整，我已經(jīng)能較好地適應(yīng)大學(xué)生活了。
回顧在團(tuán)委里一個(gè)學(xué)期的工作，從剛開(kāi)始的招新面試，到后來(lái)考核期的試用，再到正式成為團(tuán)委秘書(shū)處的干事，成為團(tuán)委大家庭的一員。好像時(shí)間并不是很長(zhǎng)，剖析一下個(gè)人的感受和態(tài)度，從剛開(kāi)始的好奇，到后來(lái)的緊張、認(rèn)真，再到后來(lái)的積極工作……如今，覺(jué)得是習(xí)慣（雖然的確還有很多我所不知道的團(tuán)委的規(guī)章制度和任務(wù)、常規(guī)工作）。說(shuō)實(shí)在的，我覺(jué)得師兄師姐的召喚變得不是那么有“吸引力”了，我也不再那么有動(dòng)力了。偶爾會(huì)覺(jué)得不那么想去完成“表面上是瑣碎的工作”。但是既然寫(xiě)工作總結(jié)，我覺(jué)得也要起到一點(diǎn)作用，我就先分析一下怎么去看待我遇到的一下的一些問(wèn)題吧。
我想先談?wù)勆衔奶岬降乃^的“表面上瑣碎的工作”。值班算是我所認(rèn)為的“瑣碎”的工作中最不瑣碎的事情了。想想看，其實(shí)值班中也能學(xué)到不少的東西。有時(shí)候，在瑣碎的事情中也能學(xué)到為人處世的方法，比如說(shuō)，像上級(jí)匯報(bào)工作時(shí)，要首先讓自己弄清楚事情的頭緒、條理，不要一被問(wèn)到就三不知，那匯報(bào)就顯得沒(méi)意義了，因?yàn)槁?tīng)我匯報(bào)的人也沒(méi)有從我這里獲得有意義的信息，還要重新去了解，落實(shí)。是的，清晰的思路很重要。不僅僅體現(xiàn)在匯報(bào)上，工作中的各個(gè)方面，做每件小事，都要有一個(gè)清晰的思路。不要小看每件小事。做每件小事都有清晰的思路，這實(shí)際上就已經(jīng)算是做了一件大事了！談回剛剛講的“表面上瑣碎的工作”，其實(shí)，“表面上瑣碎的工作”就是鍛煉我們其他各個(gè)方面能力的好東西，不僅僅是在培養(yǎng)清晰的思路上，還體現(xiàn)在細(xì)節(jié)的把握上，做事的高效性上等等。最重要的，這些事情還有一個(gè)好處，就是即使犯了小小的錯(cuò)誤，也無(wú)傷大局，我們可以在失敗中總結(jié)提高。我相信現(xiàn)在就算是給我一件所謂的不瑣碎的事情讓我做，也不會(huì)做得好的，甚至可能做得很差，導(dǎo)致嚴(yán)重后果。與其這樣，不如老老實(shí)實(shí)的先做下“表面上瑣碎的事情”吧！
再談?wù)劻硗庖粋€(gè)方面，我覺(jué)得我不夠“醒目”，不夠有禮貌，這很不好。如果對(duì)待別人比較冷淡的話(huà)，又怎么能要求別人對(duì)你有多么熱心呢？這是不可能的嘛。做人要開(kāi)朗大度，見(jiàn)人要有禮貌，不能把自己負(fù)面的心情帶給別人，也不可表現(xiàn)得“事不關(guān)己，高高掛起”。這關(guān)乎到個(gè)人的形象問(wèn)題，我已深深體會(huì)問(wèn)題的嚴(yán)重性。
現(xiàn)在的`問(wèn)題是，有時(shí)會(huì)突然覺(jué)得沒(méi)什么話(huà)題可說(shuō)。導(dǎo)致表情嚴(yán)肅，即使我也不想這樣。但當(dāng)完全融入某個(gè)集體后又能很自然的表達(dá)自己也不會(huì)覺(jué)得很尷尬?，F(xiàn)在我就邊寫(xiě)邊分析問(wèn)題，尋找解決的方法吧。我想，要從兩個(gè)方面著手，恩，是這樣了。
首先，要不斷提高自己的交際能力，既然是找不到話(huà)題可說(shuō)的，那么不是自己的興趣不夠廣泛就是自己的知識(shí)不夠淵博？不斷地充實(shí)自己，“武裝”自己吧。另外，沒(méi)什么話(huà)題了說(shuō)不代表自己就可以沒(méi)有感情，表現(xiàn)得冷淡。我應(yīng)該學(xué)會(huì)傾聽(tīng)，不會(huì)說(shuō)，聽(tīng)總會(huì)吧。所謂禍從口出，當(dāng)別人沒(méi)什么話(huà)題而直接也沒(méi)什么話(huà)題是，讓這個(gè)世界安靜一下可能又會(huì)有新的話(huà)題，新的活力了吧!
在了解自己的過(guò)程中，去了解別人，慢慢地，才能融入。
問(wèn)題很多，我覺(jué)得一一枚舉有點(diǎn)難度，這正如讓計(jì)算機(jī)運(yùn)算一個(gè)死循環(huán)，是不會(huì)結(jié)束的，那就讓我按ctrl+alt+delete來(lái)結(jié)束進(jìn)程吧。
一個(gè)學(xué)期改掉兩個(gè)問(wèn)題不難，但其實(shí)也不容易，既然寫(xiě)了這篇工作總結(jié)，就應(yīng)該看到自己的不足，更重要的是，改正自己的不足。有句話(huà)“江山易改，本性難移”。在接下來(lái)一個(gè)學(xué)期里，發(fā)揮愚公精神，移動(dòng)本性這座大山吧！
秘書(shū)處個(gè)人工作總結(jié)篇六
轉(zhuǎn)眼間，大學(xué)的四分之一已經(jīng)過(guò)去，現(xiàn)在也有必要對(duì)過(guò)去的一年回望一下。
大一的生活我已經(jīng)離去，大二的生活我們即將開(kāi)始，到再一次開(kāi)學(xué)的時(shí)候我們也是學(xué)長(zhǎng)、學(xué)姐了。想當(dāng)初我進(jìn)入學(xué)校，還不知道哪里是教學(xué)樓，哪里是宿舍，哪里是食堂等等，到現(xiàn)在已經(jīng)對(duì)學(xué)校的具體的那個(gè)小方位都了如執(zhí)掌。時(shí)間飛逝，我們已經(jīng)慢慢長(zhǎng)大了。
來(lái)到學(xué)生會(huì)秘書(shū)處也已經(jīng)一年了，想起去年9月15日寫(xiě)的那份申請(qǐng)書(shū)，我猶新的記得：在面試的時(shí)候，哥姐講的那個(gè)“此致敬禮”的格式，讓我備受感悟，那是因?yàn)槲业纳暾?qǐng)書(shū)的格式寫(xiě)錯(cuò)了，更是因?yàn)槟鞘俏以谠簩W(xué)生會(huì)秘書(shū)處第一次學(xué)到了做事情要細(xì)心。
還記得在申請(qǐng)書(shū)里我寫(xiě)了這樣一句話(huà)：橋梁和紐帶的作用是學(xué)生存在的基礎(chǔ)，自我鍛煉和提升自我素質(zhì)的意義是學(xué)生會(huì)不斷發(fā)展的動(dòng)力源泉。進(jìn)入了學(xué)生會(huì)我才知道學(xué)生會(huì)可以加學(xué)分，才知道有些人加入學(xué)校的各種組織是為加學(xué)分和得到各種榮譽(yù)，這讓我感覺(jué)非常驚訝，而我只是懷著自我鍛煉、提升自我素質(zhì)的目的來(lái)到院學(xué)生會(huì)秘書(shū)處，而至今都也沒(méi)有改變我這個(gè)初衷。而且我非常感謝我自己，因?yàn)槲覒阎@初衷度過(guò)了我快樂(lè)的大一，接觸了很多以前難以接觸的事物，學(xué)到了很多以前沒(méi)有學(xué)到東西。
自從融入秘書(shū)處，把每一次的任務(wù)都認(rèn)真對(duì)待，不斷反省總結(jié)，才發(fā)現(xiàn)意義遠(yuǎn)不止這些。身在秘書(shū)處，所干之事不多，也往往容易讓人忽視。但我從不這樣認(rèn)為，就像是一臺(tái)設(shè)備，要能正常運(yùn)轉(zhuǎn)，任何一個(gè)部件都是不可或缺的，而咱們秘書(shū)處則正是這其中之一。
每次舉辦活動(dòng)，尤其是在大型活動(dòng)時(shí)，會(huì)場(chǎng)的布置都交由我們負(fù)責(zé)，那種身負(fù)重任的感覺(jué)在不斷地磨練著我們，讓我們不斷成熟，不斷進(jìn)步。實(shí)話(huà)說(shuō)在這個(gè)部門(mén)，相對(duì)與其它部門(mén)相比，確實(shí)累了一點(diǎn)，但對(duì)于在一年里的累與苦，我無(wú)怨無(wú)悔，因?yàn)樵谶@里我成長(zhǎng)了，我鍛煉了，我的能力提升了。同時(shí)也認(rèn)識(shí)好多好朋友，而且各個(gè)都是精英，身上都有著獨(dú)特的優(yōu)點(diǎn)，也從他們身上學(xué)到了不少東西，如細(xì)心、責(zé)任心、積極上進(jìn)的心態(tài)等等。
在大一第二學(xué)期快要結(jié)束的時(shí)候，很榮幸得到哥、姐的厚望，來(lái)到自律部做交流生，以前看著咱自律部的同學(xué)在會(huì)場(chǎng)維持秩序和查早操的感覺(jué)特別帥氣。而來(lái)到自律部工作的這段時(shí)間里，真正的體會(huì)到了其中也有自己工作的難處，稍處有處理不好就有可能遭到同學(xué)們的不解與誤解。
在這期間我不僅僅是什么鍛煉自己，廣結(jié)人緣，而更多的是讓我理解了律己和責(zé)任的意義。在舉辦活動(dòng)的.時(shí)候，總要一直在門(mén)口或者室內(nèi)站著維持會(huì)場(chǎng)秩序和保持會(huì)場(chǎng)安靜，有時(shí)感覺(jué)好累，而且有時(shí)會(huì)得不到別人的支持，卻也仍得繼續(xù)，因?yàn)槟鞘俏覀兊呢?zé)任。一個(gè)月下來(lái)，也結(jié)識(shí)了許多人，學(xué)會(huì)了處理諸多突發(fā)事件，更多的是學(xué)會(huì)了如何與人溝通。
總結(jié)自己一直以來(lái)的工作，收獲雖不是很多，卻明白了許多。得到了許多的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，同時(shí)也遇到過(guò)不少的麻煩，但這些都鍛煉了自己，成長(zhǎng)了自己，懂得了紀(jì)律、團(tuán)結(jié)、責(zé)任、奉獻(xiàn)，有了這些成長(zhǎng)，現(xiàn)在回想起來(lái)那些辛苦也就不算是什么了。以前的一些不良習(xí)慣也在無(wú)形之中沒(méi)了，不說(shuō)臟話(huà)，做事情也變的更加細(xì)心，勇敢，干練了。明白了如何去做好一個(gè)人的本職，明白了自己要有紀(jì)律性，更要有責(zé)任心。
在院學(xué)生會(huì)這段時(shí)間里，也有那么一點(diǎn)的遺憾，因?yàn)樽约簺](méi)能給秘書(shū)處部門(mén)帶來(lái)什么，卻帶走了不少優(yōu)秀的東西。希望以后還有機(jī)會(huì)能夠繼續(xù)為秘書(shū)處奉獻(xiàn)自己的一份力量，給咱們部門(mén)真真地帶來(lái)一些有價(jià)值的東西。
秘書(shū)處個(gè)人工作總結(jié)篇七
經(jīng)過(guò)一年來(lái)的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助，我已完全融入到了_寺這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作技能和工作水平有了顯著的提高。現(xiàn)將我一年來(lái)的工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
辦公室作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén)，是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門(mén)，這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少，工作量大，我和兩位大姐共同協(xié)作、共同努力，在遇到不懂得地方及時(shí)向她們請(qǐng)教學(xué)習(xí)，并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。在這一年里，遇到各類(lèi)活動(dòng)和接待，我都能夠積極配合做好后勤保障工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不計(jì)較干多干少，只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好。
記得局長(zhǎng)每次開(kāi)會(huì)都說(shuō)："固步自封，夜郎自大"這個(gè)成語(yǔ)，雖然這只有八個(gè)字，但所表達(dá)的意思卻是深遠(yuǎn)的，要求我們必須具有先進(jìn)的觀(guān)念，要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切，才能適應(yīng)景區(qū)未來(lái)的發(fā)展。因此，我通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、書(shū)籍及各類(lèi)文件資料的學(xué)習(xí)，不斷提高了自己的政治理論水平。工作中，能從單位大局出發(fā)，從單位整體利益出發(fā)，凡事都為單位著想，同事之間互幫互助，并保持融洽的工作氣氛，形成了和諧、默契的工作氛圍。
另外，我還注重從工作及現(xiàn)實(shí)生活中汲取營(yíng)養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫(xiě)作、景區(qū)建設(shè)與發(fā)展、宣傳推介、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。同時(shí)，虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，來(lái)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和大局意識(shí)。對(duì)辦公室工作，能夠提前思考，對(duì)任何工作都能做到計(jì)劃性強(qiáng)、可操作性強(qiáng)、落實(shí)快捷等。
為了做好日常工作，熱心為全局職工及游客服務(wù)，我做了下面的努力：
1、出勤方面，每天都能提前十到二十分鐘到達(dá)辦公室，做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備，并能及時(shí)打掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。
2、公文處理過(guò)程方面，嚴(yán)格按照國(guó)家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時(shí)，能?chē)?yán)格按照擬稿、核稿、會(huì)簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時(shí)，按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理，沒(méi)有出現(xiàn)錯(cuò)誤的公文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中，我特別注意對(duì)紙張資料的整理和保存，將有用的及時(shí)保存、歸檔，對(duì)于沒(méi)用的及時(shí)銷(xiāo)毀。因?yàn)楹芏辔淖中怨ぷ鞫际请娔X作業(yè)，所以我在電腦中建立了個(gè)人工作資料檔案庫(kù)。并于每周星期五把工作過(guò)的資料集中整理，分類(lèi)保存，以便今后查找。
4、關(guān)系處理方面，在工作上能做到主動(dòng)補(bǔ)位。并能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成，不屬于自己的'工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時(shí)完成，做到了主動(dòng)幫忙、熱情服務(wù)。
5、制度建設(shè)方面，以"科學(xué)管理為主，人性關(guān)懷為輔"的理念。為了加強(qiáng)對(duì)人、財(cái)、物、法、環(huán)的管理，在新任局長(zhǎng)上任不久，根據(jù)會(huì)議精神集中精力對(duì)各項(xiàng)管理制度和崗位職責(zé)等二十幾項(xiàng)制度進(jìn)行了全面修改和完善,突出制度管理，嚴(yán)格照章辦事，為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻(xiàn)。并且，這些管理制度的完善，充分體現(xiàn)了對(duì)事不對(duì)人的管理思想，使局內(nèi)各項(xiàng)工作井然有序。
在工作中，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié)，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量，因?yàn)樽约哼€是新同志，在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足，在平時(shí)工作和生活中，我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí)、請(qǐng)教，學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處，反思自己不足，不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時(shí)刻提醒自己，要誠(chéng)懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無(wú)論大事小事，我都要盡能力去做。在平時(shí)時(shí)刻要求自己，必須遵守勞動(dòng)紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起，嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無(wú)過(guò)信念，來(lái)對(duì)待所有事情。
1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé)，崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步提高。不能?chē)?yán)格要求自己，工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面，我還有很多不足，比如在作會(huì)議記錄時(shí)，沒(méi)有抓住重點(diǎn)，記錄不全，導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容。
2、對(duì)工作程序掌握不充分，對(duì)自身業(yè)務(wù)熟悉不全面，對(duì)工作缺少前瞻性和責(zé)任心，致使自己在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情況，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。
3、缺少細(xì)心，辦事不夠謹(jǐn)慎。文秘工作是相對(duì)簡(jiǎn)單但又繁多的工作，這就要求我必須細(xì)心有良好的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，思路縝密。在這方面，我還不夠細(xì)心，時(shí)有粗心大意、做事草率的情況。
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí)，要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，從大趨勢(shì)、大格局中去思考、去謀劃、取長(zhǎng)補(bǔ)短，提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量，要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后，要進(jìn)行思考、總結(jié)，真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。
3、愛(ài)崗敬業(yè)，勤勞奉獻(xiàn)，不能為工作而工作，在日常工作中要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應(yīng)付，要積極主動(dòng)開(kāi)展工作，擯棄浮躁等待的心態(tài)，善謀實(shí)干，肯干事，敢干事，能干事，會(huì)干事。
4、平時(shí)需多注意鍛煉自己的聽(tīng)知能力。在日常工作、會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)等場(chǎng)合，做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機(jī)智的綜合力和精湛的品評(píng)力;在辦事過(guò)程中，做到?jīng)]有根據(jù)的話(huà)不說(shuō)，沒(méi)有把握的事不做，不輕易許愿，言必行，行必果。
5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)，把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來(lái)，提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，以便為景區(qū)的明天奉獻(xiàn)自己的力量，為本職事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
總之，一年內(nèi)在我們?nèi)齻€(gè)人的共同努力下，辦公室的工作比起以前有了很大的進(jìn)步，我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識(shí)上、業(yè)務(wù)及理論知識(shí)上有了明顯提高，這些進(jìn)步是與全局新老同志們對(duì)我極大支持和幫助的結(jié)果離不開(kāi)的，從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神，從充滿(mǎn)活力的新同志身上也為我增添了積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。在此，我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬，也真誠(chéng)地希望在今后的工作中，局領(lǐng)導(dǎo)、同事們能對(duì)我一如既往的給予關(guān)懷和支持，在工作、生活及其他方面做得不妥之處請(qǐng)同志們給予批評(píng)和指正，在新的一年里，我將更加努力工作，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，改正不足。
秘書(shū)處個(gè)人工作總結(jié)篇八
秘書(shū)處是促進(jìn)團(tuán)委整體工作順利運(yùn)轉(zhuǎn)的中樞。執(zhí)行團(tuán)委會(huì)的'分配決議，落實(shí)部署各項(xiàng)工作任務(wù)，督促各職能部門(mén)完成工作開(kāi)展，協(xié)助各中心開(kāi)展工作，完成既定任務(wù)并組織開(kāi)展一些學(xué)生活動(dòng)。
一：20xx年2月21日組織各系部書(shū)記在招生大廳召開(kāi)“一次工作會(huì)議”，會(huì)議確定了本學(xué)期的學(xué)習(xí)工作計(jì)劃。包括團(tuán)學(xué)會(huì)議，社聯(lián)換屆選舉，黨、團(tuán)校工作安排等一系列任務(wù)。具體安排根據(jù)部門(mén)主任工作計(jì)劃確認(rèn)。
二：20xx年3月20日組織各系部書(shū)記、團(tuán)委各部門(mén)主任等人于招生大廳召開(kāi)“二次工作會(huì)議”，會(huì)議確定了學(xué)生干部培訓(xùn)班的培訓(xùn)人員及具體內(nèi)容。另外，確定了團(tuán)代會(huì)的具體召開(kāi)方案，通過(guò)各種渠道來(lái)吸取校內(nèi)優(yōu)秀學(xué)生干部,確認(rèn)增補(bǔ)委員名單。
三：20xx年4月17日在學(xué)生處召開(kāi)會(huì)議，會(huì)議商討江北區(qū)任命勞動(dòng)力比武大會(huì)具體活動(dòng)流程。對(duì)此作出相應(yīng)安排，落實(shí)到個(gè)人。
四：20xx年5月3日在招生大廳組織各系團(tuán)支部書(shū)記，團(tuán)委各部門(mén)主任召開(kāi)會(huì)議，會(huì)議主要商討各系部?jī)?yōu)秀團(tuán)干部，優(yōu)秀團(tuán)員名單名額，確認(rèn)后將于本年度5月5日在影視報(bào)告廳開(kāi)會(huì)，報(bào)表交與各系部團(tuán)總支。
五：20xx年5月4日召開(kāi)秘書(shū)處會(huì)議，會(huì)議確定部門(mén)優(yōu)秀團(tuán)干部、團(tuán)員名單，并安排五四表彰的工作內(nèi)容，并要求提出對(duì)本部門(mén)的意見(jiàn)建議。
六：20xx年6月6日于招生就業(yè)大廳召開(kāi)志愿者服務(wù)時(shí)數(shù)認(rèn)證會(huì)議。
本會(huì)議確定了志愿者注冊(cè)相關(guān)內(nèi)容，并討論五四評(píng)優(yōu)先進(jìn)個(gè)人名單，討論優(yōu)秀團(tuán)支部、志愿者服務(wù)先進(jìn)集體名單。最后，對(duì)20xx年度上半年入黨推優(yōu)名單進(jìn)行最終審核。
七：20xx年6月19日組織各部門(mén)主任，學(xué)生會(huì)主席團(tuán)，社聯(lián)負(fù)責(zé)人開(kāi)展會(huì)議，會(huì)議決議團(tuán)員大會(huì)議程以及夏令營(yíng)個(gè)系部名額分配。
八：20xx年6月22日在影視報(bào)告廳召開(kāi)五四評(píng)優(yōu)會(huì)議。舉行頒獎(jiǎng)儀式，以班級(jí)為單位頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)。
九：20xx年9月1日招生大廳召開(kāi)院團(tuán)委工作會(huì)議。會(huì)議確認(rèn)了團(tuán)
委各部門(mén)本學(xué)期工作概要，并對(duì)于學(xué)生干部自身形象問(wèn)題提出相應(yīng)的看法。由文明督察隊(duì)、監(jiān)察委員會(huì)進(jìn)行相應(yīng)的考核。
秘書(shū)處個(gè)人工作總結(jié)篇九
辦公室日常管理工作是秘書(shū)處的最常規(guī)工作，其主要包括各辦公室值班人員的安排、通知的上傳下達(dá)、會(huì)議記錄、檔案的整理分類(lèi)等。
該學(xué)期，我們嚴(yán)格按照學(xué)期工作計(jì)劃執(zhí)行辦公室條例，與黨支部協(xié)同合作，將新一批的入黨積極分子安排到各個(gè)辦公室進(jìn)行值班，協(xié)助辦公室老師的工作。秘書(shū)處重要的工作職能即為完成學(xué)院與各班級(jí)、團(tuán)總支與各部門(mén)的上傳下達(dá)的通知工作，秘書(shū)處各成員都能意識(shí)到其樞紐工作關(guān)系到整個(gè)學(xué)院或組織的運(yùn)轉(zhuǎn)，工作性質(zhì)極為重要，也基本認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成此項(xiàng)工作，使學(xué)院的工作順利進(jìn)行。
秘書(shū)處各成員每天按時(shí)值班,聽(tīng)從上級(jí)安排,做好各項(xiàng)辦公室日常事務(wù)，和常委、部長(zhǎng)、以及各班班委的溝通良好。大部分成員的工作表現(xiàn)積極勤懇，得到了老師的贊許，其中一些優(yōu)秀的積極分子還順利通過(guò)考察加入中國(guó)共產(chǎn)黨，成為了光榮的預(yù)備黨員。
此外，秘書(shū)處還積極配合學(xué)生會(huì)和老師的安排，做好會(huì)議記錄登記，并將活動(dòng)和例會(huì)相關(guān)資料進(jìn)行整理歸檔，將重大活動(dòng)資料裝訂成冊(cè)交于輔導(dǎo)員存檔，以備日后參考查看。同時(shí)，學(xué)院各個(gè)辦公室的衛(wèi)生打掃也是秘書(shū)處日常工作之一。
將勤工助學(xué)納入秘書(shū)處管理，是本學(xué)年秘書(shū)處工作的一項(xiàng)新內(nèi)容。勤工助學(xué)的成員是秘書(shū)處值班干事的重要組成部分，將其納入秘書(shū)處進(jìn)行統(tǒng)一管理和考察，更有利于各項(xiàng)工作的開(kāi)展和勤工助學(xué)工資的派發(fā)。每一天，秘書(shū)處都對(duì)勤工助學(xué)同學(xué)進(jìn)行考勤登記，每個(gè)月底進(jìn)行公平公開(kāi)的工作時(shí)間核算，并于月初將各勤工助學(xué)同學(xué)的工資上報(bào)學(xué)工部助學(xué)科。
本學(xué)期，勤工助學(xué)的五位骨干成員還加入了畢業(yè)生就業(yè)小組工作，每人負(fù)責(zé)跟蹤一個(gè)班的就業(yè)情況并進(jìn)行定期匯報(bào)，同時(shí)還為各位師兄師姐傳達(dá)老師的各項(xiàng)重要通知，在學(xué)院工作中起著非常重要的作用。勤工助學(xué)成員在辦公室日常工作和就業(yè)工作上，不僅提供了個(gè)人的工作技能，還學(xué)會(huì)了如何更好地為人處世，為日后工作奠定了基礎(chǔ)。
這一學(xué)年來(lái)，秘書(shū)處對(duì)勤工助學(xué)的管理工作在實(shí)踐中，不斷完善，不斷成熟，越來(lái)越發(fā)揮其作用，工作成績(jī)受到了學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和老師的大力稱(chēng)贊。
在重大活動(dòng)期間，秘書(shū)處的工作也隨之緊張，從采購(gòu)物品、整理資料到后勤服務(wù)，很細(xì)碎但是很重要。在上一學(xué)期的團(tuán)總支學(xué)生會(huì)成立大會(huì)、廣東省第四屆主持人大賽等重大活動(dòng)期間，秘書(shū)處工作一直從前期持續(xù)到后期，雖然比較辛苦，但是協(xié)調(diào)好團(tuán)總支與學(xué)生會(huì)內(nèi)部的聯(lián)系，為團(tuán)總支各項(xiàng)工作的開(kāi)展調(diào)配協(xié)助人員，保證其工作的順利進(jìn)行，是秘書(shū)處的工作職責(zé)所在。
本學(xué)期，秘書(shū)處繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，在做好本職工作的基礎(chǔ)上，積極參與到各組織以及學(xué)院各項(xiàng)活動(dòng)中去。
20xx年4月至5月是學(xué)院學(xué)術(shù)文化節(jié)的活動(dòng)。從中文系自編自導(dǎo)自演的話(huà)劇《暗香》到新聞系品牌活動(dòng)《廣商新聞?lì)l道》，秘書(shū)處都參與其中，提供申請(qǐng)場(chǎng)地、活動(dòng)材料、協(xié)助后勤等工作，保證了活動(dòng)順利開(kāi)展。
20xx年5月11日，秘書(shū)處配合畢業(yè)班老師聯(lián)系了優(yōu)秀的畢業(yè)生，到教務(wù)處申請(qǐng)了課室，在全學(xué)院學(xué)生中舉辦了一場(chǎng)優(yōu)秀畢業(yè)生交流會(huì)，給參與交流會(huì)的同學(xué)提供了學(xué)習(xí)交流的機(jī)會(huì)，促進(jìn)了各年級(jí)學(xué)生之間的聯(lián)系。
20xx年5月20日，秘書(shū)處配合公關(guān)部，協(xié)同新速度教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行教師資格證和報(bào)關(guān)員考試的培訓(xùn)講座。在為學(xué)院爭(zhēng)取到贊助經(jīng)費(fèi)的同時(shí)，也為廣大考生提供了一個(gè)了解考試、考試交流的平臺(tái)，獲得學(xué)校師生的歡迎。
在我個(gè)人看來(lái)，秘書(shū)處所有成員都盡忠職守，全面貫徹了為學(xué)院和團(tuán)總支學(xué)生會(huì)服務(wù)的宗旨，并取得了不錯(cuò)的成績(jī)。
在整個(gè)學(xué)年中，秘書(shū)處各秘書(shū)長(zhǎng)積極分配工作，各值班成員也表現(xiàn)出團(tuán)結(jié)和向上的精神，因?yàn)楣ぷ餍枰３３瑫r(shí)工作，大家也無(wú)怨無(wú)悔。秘書(shū)處總體上的這種精神，不僅讓學(xué)院老師感動(dòng)，也讓作為秘書(shū)長(zhǎng)的我很感動(dòng)。在這一年的工作里，我尤其感謝副秘書(shū)長(zhǎng)潘芳葦，她一個(gè)承擔(dān)了勤工助學(xué)板塊的所有工作，不僅態(tài)度勤懇，而且工作特別到位，為我分擔(dān)了不少工作，彼此間的默契更讓我心存感恩。
經(jīng)過(guò)一學(xué)年的鍛煉，秘書(shū)處取得的.成績(jī)是有目共睹的。但作為學(xué)院一個(gè)較為重要特殊的部門(mén)，秘書(shū)處也確實(shí)存在一些不夠完善的地方。例如，有時(shí)候通知傳達(dá)不夠及時(shí)，通知內(nèi)容不夠明確，和大家缺乏較為深入的溝通，使部分工作存在疏忽漏洞，增添了工作部門(mén)的麻煩。當(dāng)然，我也想借此機(jī)會(huì)提出一些個(gè)人建議：
1、各部門(mén)之間必須樹(shù)立良好的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，尤其對(duì)秘書(shū)處必須有一定的尊重意識(shí)。有個(gè)別部長(zhǎng)認(rèn)為秘書(shū)處就是打雜的部門(mén)，殊不知秘書(shū)處工作之量大且持續(xù)時(shí)間長(zhǎng)。秘書(shū)處不等同于其他部門(mén)，有活動(dòng)的時(shí)候才忙碌，而是天天都在工作，只是工作不為人知罷了。
2、針對(duì)學(xué)生會(huì)成員有很多不是班內(nèi)的干部，無(wú)法參加班內(nèi)優(yōu)秀學(xué)生干部或者團(tuán)組織競(jìng)選；工作成績(jī)突出，但無(wú)獎(jiǎng)勵(lì)等問(wèn)題，個(gè)人建議可以建立一個(gè)比較完善的干部獎(jiǎng)勵(lì)制度。這樣不僅可以調(diào)動(dòng)學(xué)生干部的積極能動(dòng)性，也可以為部分完全沒(méi)有得到過(guò)獎(jiǎng)項(xiàng)的干部一些精神鼓勵(lì)。
3、針對(duì)各部成員不能全權(quán)組織一次活動(dòng)，不能對(duì)整個(gè)活動(dòng)內(nèi)容作一個(gè)全面的認(rèn)識(shí)，以及活動(dòng)后資料的整理等問(wèn)題。我建議實(shí)行權(quán)力的下放，就是誰(shuí)提出的活動(dòng)計(jì)劃，并且此次活動(dòng)予與實(shí)施，那么此次活動(dòng)的全部?jī)?nèi)容全權(quán)由該成員負(fù)責(zé)，并協(xié)助把活動(dòng)的計(jì)劃，過(guò)程及總結(jié)完成，及時(shí)上交秘書(shū)處存檔。
知道我們?cè)诿π┦裁?，我們真正忙出什么成果出?lái)。
以上便是我個(gè)人對(duì)秘書(shū)處工作的全部總結(jié)和建議。我希望下一屆的秘書(shū)處會(huì)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷完善制度，尋求更好的工作模式來(lái)服務(wù)人文，服務(wù)大家。
秘書(shū)處個(gè)人工作總結(jié)篇十
今年來(lái)到銷(xiāo)售部工作，在這工作將近xx個(gè)月了，時(shí)間很快，轉(zhuǎn)眼間就要臨近年終了。這七個(gè)月里收獲很大，除了一些每天基本做的資料都熟練掌握外，xx月份第一次參與本項(xiàng)目開(kāi)盤(pán)活動(dòng)，今年工作的這段時(shí)間各方面都得到了鍛煉與提升，工作起來(lái)順暢了很多。下面是我今年工作的簡(jiǎn)要總結(jié)。
入職前由集團(tuán)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)一周的精心栽培，學(xué)習(xí)了一些房地產(chǎn)的基本知識(shí)和銷(xiāo)售秘書(shū)的工作職責(zé)。在我入職前一直是銷(xiāo)售經(jīng)理和銷(xiāo)售主管做每天的各種工作報(bào)表，銷(xiāo)售經(jīng)理與銷(xiāo)售主管一直都比較忙，入職后邊學(xué)習(xí)邊工作，不懂或不知道的虛心請(qǐng)教。
根據(jù)項(xiàng)目的要求，xx年至xx年的來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)電子數(shù)據(jù)都已經(jīng)全部輸入電腦備案。后期每天堅(jiān)持錄入電子來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)，始終保持電子版與紙質(zhì)版數(shù)據(jù)一致。
從xx月份開(kāi)始，每月月底與財(cái)務(wù)核對(duì)當(dāng)月銷(xiāo)售具體數(shù)據(jù)、各置業(yè)顧問(wèn)當(dāng)月任務(wù)完成情況，每月的具體銷(xiāo)售情況一目了然，xx年至今銷(xiāo)售額xx元，回款額xx元。
上半年客戶(hù)所簽訂的購(gòu)房協(xié)議集中歸放、業(yè)主資料不全。xx月中旬是中秋佳節(jié)，工程也正式開(kāi)始動(dòng)工，經(jīng)理利用給業(yè)主發(fā)中秋禮品宣傳辦理xx樓vip卡的同時(shí)搜集了已購(gòu)房業(yè)主的資料。經(jīng)過(guò)一戶(hù)一檔的整理，上半年業(yè)主所簽署的認(rèn)購(gòu)協(xié)議已經(jīng)全部歸檔。后期簽訂的每一份協(xié)議都仔細(xì)核對(duì)并將客戶(hù)基本資料信息電子登記備案，監(jiān)督置業(yè)顧問(wèn)正確無(wú)誤的填寫(xiě)銷(xiāo)控及協(xié)議編號(hào)。
xx項(xiàng)目于xx月份開(kāi)盤(pán)，雖然當(dāng)時(shí)還不太了解開(kāi)盤(pán)活動(dòng)的具體程序，但經(jīng)過(guò)協(xié)助xx項(xiàng)目開(kāi)盤(pán)的同時(shí)，也是一次學(xué)習(xí)與鍛煉的過(guò)程。開(kāi)盤(pán)的大概流程、資料的準(zhǔn)備工作、注意事項(xiàng)，都略微有了一些了解。
xx月份也親身參與了本項(xiàng)目的開(kāi)盤(pán)活動(dòng)，經(jīng)過(guò)三個(gè)月的客戶(hù)積累，vip會(huì)員卡辦理了xx張。活動(dòng)于xx月xx日進(jìn)行的。在緊張又忙碌的活動(dòng)中，同事之間團(tuán)結(jié)互助，在整個(gè)團(tuán)隊(duì)的默契配合下，成交了xx套，取得了不錯(cuò)的成績(jī)。能夠在這樣一個(gè)和諧有氛圍的團(tuán)隊(duì)中工作我感到很幸運(yùn)。
總的來(lái)說(shuō)在銷(xiāo)售秘書(shū)這個(gè)崗位上，聽(tīng)上去很簡(jiǎn)單的一份工作，其實(shí)所接觸到的面很廣，xx個(gè)月的時(shí)間工作下來(lái)，也總結(jié)出了工作中需要提升的地方：
一是方面是關(guān)于月底的部分房款臺(tái)賬、vip未選房源客戶(hù)退款問(wèn)題。資金有困難的客戶(hù)或vip未選到合適房源客戶(hù)，定房客戶(hù)不能按照定金協(xié)議的規(guī)定期限內(nèi)付完首付款，但是當(dāng)月財(cái)務(wù)結(jié)賬前都會(huì)交一部分，寫(xiě)份延期申請(qǐng)。這些客戶(hù)所交的部分房款沒(méi)有記錄，置業(yè)顧問(wèn)帶著客戶(hù)直接去財(cái)務(wù)交部分房款，沒(méi)有正式收據(jù)，月底與財(cái)務(wù)對(duì)賬時(shí)會(huì)有些出入。今后一定與置業(yè)顧問(wèn)配合把每月的全部收入款房款和辦理會(huì)員卡未選到合適房源客戶(hù)記入一份臺(tái)賬，有利于月底核對(duì)數(shù)據(jù)。
另一方面是個(gè)人心理素質(zhì)方面，有待提升。xx月份調(diào)到出納幫了兩天忙，第一次接觸到出納的工作，感覺(jué)有些緊張，畢竟是跟錢(qián)打交道，很害怕出錯(cuò)。有時(shí)候工作忙了，心理就特別著急。經(jīng)理將大廳內(nèi)的綠植交由我打理就是為了培養(yǎng)我的耐心與素養(yǎng)。細(xì)節(jié)決定成敗，這份工作最重要的就是細(xì)心與耐心，良好的心理素質(zhì)是這份職業(yè)的基礎(chǔ)，所以在隨著工作時(shí)間的不斷增長(zhǎng)，明年一定要培養(yǎng)出較好的心理素質(zhì)。將我各方面工作能力提高到一個(gè)新的檔次，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望。
秘書(shū)處個(gè)人工作總結(jié)篇十一
20xx年12月我光榮的正式成為華師南院團(tuán)委秘書(shū)處的干事，雖說(shuō)剛進(jìn)入這個(gè)部門(mén)，卻感覺(jué)自己早已是這個(gè)集體的一份子了。
從制作《團(tuán)委對(duì)內(nèi)物資借用程序指導(dǎo)》到修改優(yōu)化《團(tuán)委物資就用表格》和院運(yùn)會(huì)的組織工作再到制作團(tuán)委內(nèi)部通訊錄與空課表，在考核期我開(kāi)始一點(diǎn)點(diǎn)的熟悉秘書(shū)處的工作，也開(kāi)始提高自己的能力與素質(zhì)。同時(shí)我體驗(yàn)到團(tuán)委—秘書(shū)處的嚴(yán)肅的氛圍與工作的困難與艱巨。我們總要禮貌的說(shuō)謝謝和對(duì)不起；要用整整幾天的時(shí)間全心全意的工作才能完成任務(wù)；要一次次的問(wèn)師兄師姐我該怎么做，然后慢慢學(xué)習(xí)和熟悉；要做一整個(gè)下午的搬運(yùn)工；甚至還要接受別人的投訴。就這樣我們一點(diǎn)點(diǎn)的嘗試，一次次的犯錯(cuò)，也一天天的感受到自己的成長(zhǎng)。
進(jìn)入秘書(shū)處是我們引以自豪的事，因?yàn)榭匆?jiàn)秘書(shū)處的師兄師姐們都很有能力與毅力，同時(shí)具有很強(qiáng)的責(zé)任心。在過(guò)去的一個(gè)學(xué)期的工作中，我算是積極地面對(duì)工作了，但是效率不高，并非像師兄師姐們對(duì)我的評(píng)價(jià)一樣，我覺(jué)得自己對(duì)自己的工作是比較有想法的，常常會(huì)用一些時(shí)間來(lái)思考自己手頭上的工作的問(wèn)題，也經(jīng)常會(huì)想師兄師姐們提出問(wèn)題，但有一點(diǎn)必須批評(píng)自己的，事前沒(méi)有好好的規(guī)劃，這也直接導(dǎo)致了自己的效率不高。我想這一點(diǎn)我會(huì)好好反省。上學(xué)期我經(jīng)常會(huì)參加秘書(shū)處給的比較瑣碎的工作，我覺(jué)得自己從中學(xué)習(xí)到很多，克服了沒(méi)有耐心的毛病，也加強(qiáng)了自己的責(zé)任心。下學(xué)期我希望能接手比較大的工作，希望有機(jī)會(huì)承擔(dān)一個(gè)工作的主要負(fù)責(zé)人，這不是為了逞強(qiáng)，也不只是為了鍛煉，而是希望能夠?yàn)槊貢?shū)處出一份力，讓自己更能融入這個(gè)集體，也希望通過(guò)一次活動(dòng)，調(diào)動(dòng)大家合作的熱情，加強(qiáng)溝通，增進(jìn)了解。
上學(xué)期我從值班中學(xué)到許多東西，也發(fā)現(xiàn)值班有點(diǎn)問(wèn)題，首先辦公室里有一些東西是比較混亂的，一個(gè)人值班時(shí)不太可能完成整理，我認(rèn)為以后有必要不定時(shí)整理辦公室，特別是報(bào)紙、文件和辦公桌。而關(guān)于我表中提出的物資管理的意見(jiàn)希望師兄師姐下學(xué)期給予答復(fù)，特別是制定物資擺放規(guī)范圖的意見(jiàn)。下學(xué)期，師兄師姐們可以將一些比較大型的活動(dòng)交給我們組織策劃，多給我們鍛煉的機(jī)會(huì)，會(huì)議是我們鍛煉的好機(jī)會(huì)，希望師兄師姐們給我們自由的時(shí)間發(fā)言，講述自己的問(wèn)題和感受，可以給我們一些以前的文件和策劃方案學(xué)習(xí)，還有我們可以在工作之外適當(dāng)?shù)慕M織娛樂(lè)活動(dòng)（有時(shí)也可以給同伴們師兄師姐們慶祝生日等），這樣有助于大家集體意識(shí)的培養(yǎng)。針對(duì)同伴們都較重視工作而忽略交流的現(xiàn)象，我覺(jué)得娛樂(lè)活動(dòng)也挺重要，平時(shí)大家也可以開(kāi)開(kāi)玩笑，我想強(qiáng)調(diào)我們以后應(yīng)更注重交流，不只是工作的交流，我真心希望我們大家成為真心的朋友，而不只是合作伙伴。
接下來(lái)講述我的下學(xué)期工作計(jì)劃：首先，管理好自己的工作版塊，平時(shí)耐心的處理任務(wù)（特別是瑣碎的工作），主動(dòng)思考與發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，加強(qiáng)匯報(bào)意識(shí)，學(xué)習(xí)公文寫(xiě)作，爭(zhēng)取接手一些策劃和組織的工作，提高自己的語(yǔ)言表達(dá)能力，多在公共場(chǎng)合發(fā)言，克服怯場(chǎng)的弱點(diǎn)。
最后，在此對(duì)賀杰師兄、得和師姐、海敏師姐、丹妹師姐、建麟師兄、軍龍師兄、曉萍師姐和碧珍師姐在上學(xué)期耐心的幫助與指導(dǎo)，也感謝各位同伴們一直的支持與幫助。
秘書(shū)處個(gè)人工作總結(jié)篇十二
轉(zhuǎn)眼間，大學(xué)的四分之一已經(jīng)過(guò)去，現(xiàn)在也有必要對(duì)過(guò)去的一年回望一下。
大一的生活我已經(jīng)離去，大二的生活我們即將開(kāi)始，到再一次開(kāi)學(xué)的時(shí)候我們也是學(xué)長(zhǎng)、學(xué)姐了。想當(dāng)初我進(jìn)入學(xué)校，還不知道哪里是教學(xué)樓，哪里是宿舍，哪里是食堂等等，到現(xiàn)在已經(jīng)對(duì)學(xué)校的具體的那個(gè)小方位都了如執(zhí)掌。時(shí)間飛逝，我們已經(jīng)慢慢長(zhǎng)大了。
來(lái)到學(xué)生會(huì)秘書(shū)處也已經(jīng)一年了，想起去年9月15日寫(xiě)的那份申請(qǐng)書(shū)，我猶新的記得：在面試的時(shí)候，哥姐講的那個(gè)“此致敬禮”的格式，讓我備受感悟，那是因?yàn)槲业纳暾?qǐng)書(shū)的格式寫(xiě)錯(cuò)了，更是因?yàn)槟鞘俏以谠簩W(xué)生會(huì)秘書(shū)處第一次學(xué)到了做事情要細(xì)心。
還記得在申請(qǐng)書(shū)里我寫(xiě)了這樣一句話(huà)：橋梁和紐帶的作用是學(xué)生存在的基礎(chǔ)，自我鍛煉和提升自我素質(zhì)的意義是學(xué)生會(huì)不斷發(fā)展的動(dòng)力源泉。進(jìn)入了學(xué)生會(huì)我才知道學(xué)生會(huì)可以加學(xué)分，才知道有些人加入學(xué)校的`各種組織是為加學(xué)分和得到各種榮譽(yù)，這讓我感覺(jué)非常驚訝，而我只是懷著自我鍛煉、提升自我素質(zhì)的目的來(lái)到院學(xué)生會(huì)秘書(shū)處，而至今都也沒(méi)有改變我這個(gè)初衷。而且我非常感謝我自己，因?yàn)槲覒阎@初衷度過(guò)了我快樂(lè)的大一，接觸了很多以前難以接觸的事物，學(xué)到了很多以前沒(méi)有學(xué)到東西。
自從融入秘書(shū)處，把每一次的任務(wù)都認(rèn)真對(duì)待，不斷反省總結(jié)，才發(fā)現(xiàn)意義遠(yuǎn)不止這些。身在秘書(shū)處，所干之事不多，也往往容易讓人忽視。但我從不這樣認(rèn)為，就像是一臺(tái)設(shè)備，要能正常運(yùn)轉(zhuǎn)，任何一個(gè)部件都是不可或缺的，而我們秘書(shū)處則正是這其中之一。
每次舉辦活動(dòng)，尤其是在大型活動(dòng)時(shí)，會(huì)場(chǎng)的布置都交由我們負(fù)責(zé)，那種身負(fù)重任的感覺(jué)在不斷地磨練著我們，讓我們不斷成熟，不斷進(jìn)步。實(shí)話(huà)說(shuō)在這個(gè)部門(mén)，相對(duì)與其它部門(mén)相比，確實(shí)累了一點(diǎn)，但對(duì)于在一年里的累與苦，我無(wú)怨無(wú)悔，因?yàn)樵谶@里我成長(zhǎng)了，我鍛煉了，我的能力提升了。同時(shí)也認(rèn)識(shí)好多好朋友，而且各個(gè)都是精英，身上都有著獨(dú)特的優(yōu)點(diǎn)，也從他們身上學(xué)到了不少東西，如細(xì)心、責(zé)任心、積極上進(jìn)的心態(tài)等等。
在大一第二學(xué)期快要結(jié)束的時(shí)候，很榮幸得到哥、姐的厚望，來(lái)到自律部做交流生，以前看著咱自律部的同學(xué)在會(huì)場(chǎng)維持秩序和查早操的感覺(jué)特別帥氣。而來(lái)到自律部工作的這段時(shí)間里，真正的體會(huì)到了其中也有自己工作的難處，稍處有處理不好就有可能遭到同學(xué)們的不解與誤解。
在這期間我不僅僅是什么鍛煉自己，廣結(jié)人緣，而更多的是讓我理解了律己和責(zé)任的意義。在舉辦活動(dòng)的時(shí)候，總要一直在門(mén)口或者室內(nèi)站著維持會(huì)場(chǎng)秩序和保持會(huì)場(chǎng)安靜，有時(shí)感覺(jué)好累，而且有時(shí)會(huì)得不到別人的支持，卻也仍得繼續(xù)，因?yàn)槟鞘俏覀兊呢?zé)任。一個(gè)月下來(lái)，也結(jié)識(shí)了許多人，學(xué)會(huì)了處理諸多突發(fā)事件，更多的是學(xué)會(huì)了如何與人溝通。
總結(jié)自己一直以來(lái)的工作，收獲雖不是很多，卻明白了許多。得到了許多的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，同時(shí)也遇到過(guò)不少的麻煩，但這些都鍛煉了自己，成長(zhǎng)了自己，懂得了紀(jì)律、團(tuán)結(jié)、責(zé)任、奉獻(xiàn)，有了這些成長(zhǎng)，現(xiàn)在回想起來(lái)那些辛苦也就不算是什么了。以前的一些不良習(xí)慣也在無(wú)形之中沒(méi)了，不說(shuō)臟話(huà)，做事情也變的更加細(xì)心，勇敢，干練了。明白了如何去做好一個(gè)人的本職，明白了自己要有紀(jì)律性，更要有責(zé)任心。
在院學(xué)生會(huì)這段時(shí)間里，也有那么一點(diǎn)的遺憾，因?yàn)樽约簺](méi)能給秘書(shū)處部門(mén)帶來(lái)什么，卻帶走了不少優(yōu)秀的東西。希望以后還有機(jī)會(huì)能夠繼續(xù)為秘書(shū)處奉獻(xiàn)自己的一份力量，給我們部門(mén)真真地帶來(lái)一些有價(jià)值的東西。
秘書(shū)處個(gè)人工作總結(jié)篇一
不知不覺(jué)，在部門(mén)已經(jīng)兩年了，從當(dāng)初的六人到如今的三人，一路走來(lái)，堅(jiān)守秘書(shū)處真的不容易。有過(guò)開(kāi)心，也有過(guò)郁悶，點(diǎn)滴心情，都是一段段美好的回憶。秘書(shū)處儼然成為我在大學(xué)的一個(gè)家，有過(guò)許多溫暖。在這里，我們認(rèn)識(shí)了很多師兄師姐，他們教會(huì)幫助我們很多。團(tuán)委也是一個(gè)寬廣的平臺(tái)，自身的能力也有了很大的進(jìn)步。還有就是，認(rèn)識(shí)了你們。我想，當(dāng)初如果不是進(jìn)入秘書(shū)處，我們又怎么會(huì)成為朋友。如果不是經(jīng)歷了那么多的快樂(lè)與憂(yōu)傷，沒(méi)有我們攜手并進(jìn)，又怎么會(huì)成為親密的朋友。開(kāi)心時(shí)，大家一起慶祝；傷心時(shí)，大家互相寬慰，互相激勵(lì)，扶持前行。
每年都會(huì)寫(xiě)總結(jié)，存檔著去年的總結(jié)，洋洋灑灑寫(xiě)了1200字，接觸到09的新鮮血液，在秘書(shū)處一個(gè)學(xué)期的工作，在蹲點(diǎn)部門(mén)的感悟。今年，總結(jié)的話(huà)，還是說(shuō)那些作為秘書(shū)處一員的工作么？老生常談。但是現(xiàn)在，這份總結(jié)，卻不知從何說(shuō)起。在秘書(shū)處兩年了，太多太多的想法，真的要寫(xiě)下來(lái)時(shí)卻不知該如何說(shuō)。
猶記得學(xué)期末的最后一次例會(huì)，其實(shí)我什么也沒(méi)準(zhǔn)備，結(jié)果聽(tīng)晚 09小朋友的總結(jié)后，就非常感慨，說(shuō)了一大堆，現(xiàn)在都不記得當(dāng)時(shí)我說(shuō)了什么。只是因?yàn)樽约阂宦纷邅?lái)的一些想法，告訴09的小朋友，希望她們能夠借鑒，規(guī)劃屬于自己的燦爛的大學(xué)生活，少碰些壁。她們升大二了，是師姐了，到時(shí)面對(duì)新的師弟師妹，面對(duì)各種活動(dòng)，她們的肩上多了一份責(zé)任，少了一份依賴(lài)。希望她們變得更加堅(jiān)強(qiáng)，幫助師弟師妹，勇于面對(duì)自己生活中的挫折；也希望她們更加堅(jiān)持，尋找獨(dú)一無(wú)二的自己，摸索出一條屬于自己的路，并且一路向前，只顧風(fēng)雨兼程。
一直以來(lái)，在考試上、各種活動(dòng)中，如果有什么不懂，出現(xiàn)什么問(wèn)題，都習(xí)慣地問(wèn)師兄師姐，聽(tīng)聽(tīng)她們的想法和建議。但是對(duì)于大三的我們，已經(jīng)再?zèng)]有人引導(dǎo)我們一步步地往下走，我們要獨(dú)立決策了，因?yàn)閹煹軒熋脗儗?duì)我們的依賴(lài)。在團(tuán)委，我們結(jié)交了很多人，圈子慢慢擴(kuò)大，也在各種活動(dòng)中不斷充實(shí)自己。接下來(lái)的一年里，我們?nèi)藭?huì)一直在一起，一起守護(hù)我們的秘書(shū)處，在一年后順利交接，延續(xù)我們溫馨的大家庭。轉(zhuǎn)換了角色，秘書(shū)處9人在接下來(lái)的一年里，要做的事都不盡相同。希望我們所有的人都會(huì)手牽手、肩并肩一直走下去，就像下鄉(xiāng)時(shí)的那句話(huà)，彼此承諾，不離不棄。
對(duì)09小朋友的評(píng)價(jià)就不粘出來(lái)了。我覺(jué)得在評(píng)價(jià)里只是一味地贊美你們，說(shuō)你們的優(yōu)點(diǎn)，那有些虛偽，你們每個(gè)人都有屬于自己的優(yōu)點(diǎn)，我都看在眼里，記在心里。一年了，你們選擇留在秘書(shū)處，我心里是慢慢的感動(dòng)。。我從我的視線(xiàn)里，寫(xiě)了很多你們的不足與期望，或許有些言辭過(guò)于犀利，語(yǔ)氣過(guò)于干澀，但是我覺(jué)得這是真的為你們著想。。希望你們給我的評(píng)價(jià)里，也寫(xiě)上你們眼中我的不足，讓我可以去改正，去完善自己！
秘書(shū)處個(gè)人工作總結(jié)篇二
個(gè)人工作總結(jié)
就是把一個(gè)時(shí)間段的個(gè)人工作情況進(jìn)行全面系統(tǒng)的總檢查、總評(píng)價(jià)、總分析、總研究等，秘書(shū)處的個(gè)人工作總結(jié)怎么寫(xiě)呢?下面本站小編給大家介紹關(guān)于個(gè)人秘書(shū)處工作總結(jié)的相關(guān)資料，希望對(duì)您有所幫助。
春秋輪回，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間，又是一個(gè)寒冷刺骨的冬天。不覺(jué)已是學(xué)期之末了，自從進(jìn)入了大學(xué)這個(gè)校園后，我學(xué)到了太多的東西，特別是有幸加入了學(xué)生會(huì)，是我有機(jī)會(huì)接觸了更多的人與事，令我受益匪淺。回首間，原來(lái)自己進(jìn)入學(xué)生會(huì)已經(jīng)有三個(gè)多月了，在這期間我經(jīng)歷了初選、復(fù)選、試用期，最后終于成為了系學(xué)生會(huì)的一名成員，在秘書(shū)處從事理事工作，通過(guò)不斷分析得與失，成與敗，不斷鍛煉，提升了自己的能力，自己正于逐步成長(zhǎng)，從不適應(yīng)到適應(yīng)，從陌生到熟悉，從只身一人到團(tuán)隊(duì)協(xié)作，收獲的都很多很多。
一、首先了解了秘書(shū)處的工作職能，熟悉理事應(yīng)做好的工作。
我積極配合部長(zhǎng)處理秘書(shū)處的統(tǒng)籌工作，認(rèn)真向他們學(xué)習(xí)了通知的書(shū)寫(xiě)，發(fā)通知時(shí)的注意事項(xiàng)，寫(xiě)活動(dòng)
策劃方案
的格式以及會(huì)議記錄的格式，完成與各部門(mén)與班級(jí)的上傳下達(dá)工作，分配各部工作，配合活動(dòng)中各部的任務(wù)。秘書(shū)處的樞紐工作關(guān)系到整個(gè)學(xué)生會(huì)的運(yùn)轉(zhuǎn)，極為重要。本學(xué)期在秘書(shū)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下我們認(rèn)真完成各項(xiàng)工作，使學(xué)生會(huì)的工作順利進(jìn)行。
二、院運(yùn)會(huì)，在女子100米跑與女子4×100米跑，我都踴躍報(bào)名去當(dāng)運(yùn)動(dòng)員，并在女子100米跑步取得了總決賽第8名，女子4×100米跑步獲得總決賽第3名。在院運(yùn)會(huì)期間，秘書(shū)處主要負(fù)責(zé)對(duì)運(yùn)動(dòng)員的接引工作，以及通知各部門(mén)的工作人員和參賽的運(yùn)動(dòng)員。
三、由體育部主辦的國(guó)貿(mào)系“3v3”籃球比賽中，我們秘書(shū)處做到了通知的上傳下達(dá)及計(jì)分人員的工作。自己也積極報(bào)名了國(guó)貿(mào)系“3v3”的女籃比賽，并參加了系女籃球員的選拔并成為系女籃運(yùn)動(dòng)員。
四、積極參加國(guó)貿(mào)系學(xué)生會(huì)干部的講座培訓(xùn)，以及野外素質(zhì)拓展培訓(xùn)。
五、在7所高校巡回演唱會(huì)、國(guó)貿(mào)系聯(lián)歡晚會(huì)、圣誕晚會(huì)中都積極跟著主席出任務(wù)。在國(guó)貿(mào)系聯(lián)歡晚會(huì)中我部門(mén)主要負(fù)責(zé)嘉賓的簽到以及場(chǎng)地劃分和對(duì)各系部
邀請(qǐng)函
的發(fā)放。
六、此學(xué)期本人也負(fù)責(zé)了“健康作息、文明上網(wǎng)”活動(dòng)項(xiàng)目，自己也積極參與了此次征文比賽。
七、日常學(xué)生會(huì)的事務(wù)、秘書(shū)處每周開(kāi)的例會(huì)、對(duì)一周的工作進(jìn)行總結(jié)，我都積極參與，從不缺席。
八、做好了系部對(duì)各班級(jí)通知的下發(fā)以及班長(zhǎng)通知的工作。
秋去冬來(lái)，時(shí)間過(guò)得真快，一學(xué)期即將結(jié)束。這學(xué)期里，我付出了努力，付出了汗水，但我覺(jué)得很值，因?yàn)槲沂斋@了更多。對(duì)“全心全意為廣大同學(xué)服務(wù)”這句話(huà)有了更深的理解。作為一名學(xué)生會(huì)成員，自己始終提醒著自己我所代表的不僅僅是我自己，是一個(gè)集體，是學(xué)生會(huì)的風(fēng)貌。盡管一學(xué)期的時(shí)間很短，但我在很多方面都有提高。
總之，學(xué)生會(huì)讓我大學(xué)生活的開(kāi)始有了不一樣的色彩，感謝學(xué)生會(huì)給我這次鍛煉自我，提高自我的平臺(tái)和機(jī)會(huì)。我會(huì)充滿(mǎn)信心，充滿(mǎn)希望，鼓足勇氣勇敢的走下去。在此，我衷心祝愿國(guó)貿(mào)系學(xué)生會(huì)的明天會(huì)更精彩!
一、辦公室日常管理工作
辦公室日常管理工作是秘書(shū)處的最常規(guī)工作，其主要包括學(xué)院各辦公室值班人員的安排、通知的上傳下達(dá)、會(huì)議記錄、檔案的整理分類(lèi)等。
該學(xué)期，我們嚴(yán)格按照學(xué)期
工作計(jì)劃
執(zhí)行辦公室條例，與黨支部協(xié)同合作，將新一批的入黨積極分子安排到各個(gè)辦公室進(jìn)行值班，協(xié)助辦公室老師的工作。秘書(shū)處重要的工作職能即為完成學(xué)院與各班級(jí)、團(tuán)總支學(xué)生會(huì)與各部門(mén)的上傳下達(dá)的通知工作，秘書(shū)處各成員都能意識(shí)到其樞紐工作關(guān)系到整個(gè)學(xué)院或組織的運(yùn)轉(zhuǎn)，工作性質(zhì)極為重要，也基本認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成此項(xiàng)工作，使學(xué)院的工作順利進(jìn)行。
秘書(shū)處各成員每天按時(shí)值班,聽(tīng)從上級(jí)安排,做好各項(xiàng)辦公室日常事務(wù)，和、部長(zhǎng)、以及各班班委的溝通良好。大部分成員的工作表現(xiàn)積極勤懇，得到了老師的贊許，其中一些優(yōu)秀的積極分子還順利通過(guò)考察加入中國(guó)共產(chǎn)黨，成為了光榮的預(yù)備黨員。
此外，秘書(shū)處還積極配合學(xué)生會(huì)和老師的安排，做好會(huì)議記錄登記，并將活動(dòng)和例會(huì)相關(guān)資料進(jìn)行整理歸檔，將重大活動(dòng)資料裝訂成冊(cè)交于輔導(dǎo)員存檔，以備日后參考查看。同時(shí)，學(xué)院各個(gè)辦公室的衛(wèi)生打掃也是秘書(shū)處日常工作之一。
二、勤工助學(xué)管理工作
將勤工助學(xué)納入秘書(shū)處管理，是本學(xué)年秘書(shū)處工作的一項(xiàng)新內(nèi)容。勤工助學(xué)的成員是秘書(shū)處值班干事的重要組成部分，將其納入秘書(shū)處進(jìn)行統(tǒng)一管理和考察，更有利于各項(xiàng)工作的開(kāi)展和勤工助學(xué)工資的派發(fā)。每一天，秘書(shū)處都對(duì)勤工助學(xué)同學(xué)進(jìn)行考勤登記，每個(gè)月底進(jìn)行公平公開(kāi)的工作時(shí)間核算，并于月初將各勤工助學(xué)同學(xué)的工資上報(bào)學(xué)工部助學(xué)科。
本學(xué)期，勤工助學(xué)的五位骨干成員還加入了畢業(yè)生就業(yè)小組工作，每人負(fù)責(zé)跟蹤一個(gè)班的就業(yè)情況并進(jìn)行定期匯報(bào)，同時(shí)還為各位師兄師姐傳達(dá)老師的各項(xiàng)重要通知，在學(xué)院工作中起著非常重要的作用。勤工助學(xué)成員在辦公室日常工作和就業(yè)工作上，不僅提供了個(gè)人的工作技能，還學(xué)會(huì)了如何更好地為人處世，為日后工作奠定了基礎(chǔ)。
這一學(xué)年來(lái)，秘書(shū)處對(duì)勤工助學(xué)的管理工作在實(shí)踐中，不斷完善，不斷成熟，越來(lái)越發(fā)揮其作用，工作成績(jī)受到了學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和老師的大力稱(chēng)贊。
三、活動(dòng)協(xié)調(diào)配合工作
在重大活動(dòng)期間，秘書(shū)處的工作也隨之緊張，從采購(gòu)物品、整理資料到后勤服務(wù)，很細(xì)碎但是很重要。在上一學(xué)期的團(tuán)總支學(xué)生會(huì)成立大會(huì)、廣東省第四屆主持人大賽等重大活動(dòng)期間，秘書(shū)處工作一直從前期持續(xù)到后期，雖然比較辛苦，但是協(xié)調(diào)好團(tuán)總支與學(xué)生會(huì)內(nèi)部的聯(lián)系，為團(tuán)總支各項(xiàng)工作的開(kāi)展調(diào)配協(xié)助人員，保證其工作的順利進(jìn)行，是秘書(shū)處的工作職責(zé)所在。
本學(xué)期，秘書(shū)處繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，在做好本職工作的基礎(chǔ)上，積極參與到各組織以及學(xué)院各項(xiàng)活動(dòng)中去。
20xx年4月至5月是學(xué)院學(xué)術(shù)文化節(jié)的活動(dòng)。從中文系自編自導(dǎo)自演的話(huà)劇《暗香》到新聞系品牌活動(dòng)《廣商新聞?lì)l道》，秘書(shū)處都參與其中，提供申請(qǐng)場(chǎng)地、活動(dòng)材料、協(xié)助后勤等工作，保證了活動(dòng)順利開(kāi)展。
20xx年5月11日，秘書(shū)處配合畢業(yè)班老師聯(lián)系了優(yōu)秀的畢業(yè)生，到教務(wù)處申請(qǐng)了課室，在全學(xué)院學(xué)生中舉辦了一場(chǎng)優(yōu)秀畢業(yè)生交流會(huì)，給參與交流會(huì)的同學(xué)提供了學(xué)習(xí)交流的機(jī)會(huì)，促進(jìn)了各年級(jí)學(xué)生之間的聯(lián)系。
20xx年5月20日，秘書(shū)處配合公關(guān)部，協(xié)同新速度教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行教師資格證和報(bào)關(guān)員考試的培訓(xùn)講座。在為學(xué)院爭(zhēng)取到贊助經(jīng)費(fèi)的同時(shí)，也為廣大考生提供了一個(gè)了解考試、考試交流的平臺(tái)，獲得學(xué)校師生的歡迎。
在我個(gè)人看來(lái)，秘書(shū)處所有成員都盡忠職守，全面貫徹了為學(xué)院和團(tuán)總支學(xué)生會(huì)服務(wù)的宗旨，并取得了不錯(cuò)的成績(jī)。
在整個(gè)學(xué)年中，秘書(shū)處各秘書(shū)長(zhǎng)積極分配工作，各值班成員也表現(xiàn)出團(tuán)結(jié)和向上的精神，因?yàn)楣ぷ餍枰３３瑫r(shí)工作，大家也無(wú)怨無(wú)悔。秘書(shū)處總體上的這種精神，不僅讓學(xué)院老師感動(dòng)，也讓作為秘書(shū)長(zhǎng)的我很感動(dòng)。在這一年的工作里，我尤其感謝副秘書(shū)長(zhǎng)潘芳葦，她一個(gè)承擔(dān)了勤工助學(xué)板塊的所有工作，不僅態(tài)度勤懇，而且工作特別到位，為我分擔(dān)了不少工作，彼此間的默契更讓我心存感恩。
經(jīng)過(guò)一學(xué)年的鍛煉，秘書(shū)處取得的成績(jī)是有目共睹的。但作為學(xué)院一個(gè)較為重要特殊的部門(mén)，秘書(shū)處也確實(shí)存在一些不夠完善的地方。例如，有時(shí)候通知傳達(dá)不夠及時(shí)，通知內(nèi)容不夠明確，和大家缺乏較為深入的溝通，使部分工作存在疏忽漏洞，增添了工作部門(mén)的麻煩。當(dāng)然，我也想借此機(jī)會(huì)提出一些個(gè)人建議：
1、各部門(mén)之間必須樹(shù)立良好的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，尤其對(duì)秘書(shū)處必須有一定的尊重意識(shí)。有個(gè)別部長(zhǎng)認(rèn)為秘書(shū)處就是打雜的部門(mén)，殊不知秘書(shū)處工作之量大且持續(xù)時(shí)間長(zhǎng)。秘書(shū)處不等同于其他部門(mén)，有活動(dòng)的時(shí)候才忙碌，而是天天都在工作，只是工作不為人知罷了。
2、針對(duì)學(xué)生會(huì)成員有很多不是班內(nèi)的干部，無(wú)法參加班內(nèi)優(yōu)秀學(xué)生干部或者團(tuán)組織競(jìng)選;工作成績(jī)突出，但無(wú)獎(jiǎng)勵(lì)等問(wèn)題，個(gè)人建議可以建立一個(gè)比較完善的干部獎(jiǎng)勵(lì)制度。這樣不僅可以調(diào)動(dòng)學(xué)生干部的積極能動(dòng)性，也可以為部分完全沒(méi)有得到過(guò)獎(jiǎng)項(xiàng)的干部一些精神鼓勵(lì)。
3、針對(duì)各部成員不能全權(quán)組織一次活動(dòng)，不能對(duì)整個(gè)活動(dòng)內(nèi)容作一個(gè)全面的認(rèn)識(shí)，以及活動(dòng)后資料的整理等問(wèn)題。我建議實(shí)行“權(quán)力的下放”，就是誰(shuí)提出自己的活動(dòng)計(jì)劃，并且此次活動(dòng)予與實(shí)施，那么此次活動(dòng)的全部?jī)?nèi)容全權(quán)由該成員負(fù)責(zé)，并協(xié)助把活動(dòng)的計(jì)劃，過(guò)程及總結(jié)完成，及時(shí)上交秘書(shū)處存檔。
4、對(duì)于廣大學(xué)生來(lái)說(shuō)，他們不完全知道學(xué)生會(huì)是一個(gè)什么樣的團(tuán)體，也不完全了解學(xué)生會(huì)的人成天在忙著一些什么，對(duì)學(xué)校有何成績(jī)等。個(gè)人建議可以將學(xué)生會(huì)的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)，近期活動(dòng)，近期成果，近期計(jì)劃安排等內(nèi)容以海報(bào)或者公告文件的形式對(duì)本院的同學(xué)進(jìn)行公示，讓大家知道我們?cè)诿π┦裁?，我們真正忙出什么成果出?lái)。
以上便是我個(gè)人對(duì)秘書(shū)處工作的全部總結(jié)和建議。我希望下一屆的秘書(shū)處會(huì)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷完善制度，尋求更好的工作模式來(lái)服務(wù)人文，服務(wù)大家。
20xx年，我室堅(jiān)持以鄧小平理論、“”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹黨的xx大、xx大精神，圍繞縣委“向北爭(zhēng)政策，向南要市場(chǎng)，向內(nèi)挖潛力”的工作思路，把握大局，突出中心，主動(dòng)協(xié)調(diào)，高效服務(wù)，圓滿(mǎn)完成了文件審核把關(guān)、會(huì)議記錄紀(jì)要、議案提案辦復(fù)、綜合材料撰寫(xiě)、全縣性會(huì)議會(huì)務(wù)準(zhǔn)備等各項(xiàng)工作，較好地發(fā)揮了參謀助手作用。
一、從嚴(yán)把關(guān)，辦文質(zhì)量高。為確保公文的權(quán)威性、嚴(yán)肅性和準(zhǔn)確性，在公文制發(fā)過(guò)程中，我室認(rèn)真履行職責(zé)，細(xì)心審核文稿，嚴(yán)把公文辦理六關(guān)，切實(shí)提高了公文質(zhì)量，準(zhǔn)確傳達(dá)貫徹了縣委、縣政府的政策指令，有力地維護(hù)了縣政府的形象。一是嚴(yán)把起草關(guān)。文件起草做到了情況清楚，觀(guān)點(diǎn)明確，表述準(zhǔn)確，結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)，條理清晰，直述不曲，用詞規(guī)范，標(biāo)點(diǎn)正確，篇幅力求簡(jiǎn)短，符合黨的方針政策和國(guó)家法律法規(guī)，提出的政策措施切實(shí)可行。二是嚴(yán)把審核關(guān)。嚴(yán)格審核公文的報(bào)批程序，是否有必要行文、單位辦公室是否核稿、文稿是否符合起草要求，合理有序地履行會(huì)簽手續(xù)，嚴(yán)防文稿“倒流”，對(duì)不符合辦理程序和要求的文稿堅(jiān)決執(zhí)行退文重辦制度;今年共退辦文件15個(gè)，核減文件8個(gè)。三是嚴(yán)把繕印關(guān)。文稿不符合審批手續(xù)的一律不予印制，為確保公文印刷質(zhì)量和安全，以縣政府或縣政府辦名義發(fā)文的公文原則上一律在縣政府辦文印室印制，確需到其他地方印制的必須經(jīng)辦公室主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。四是嚴(yán)把校對(duì)關(guān)。公文在印制前必須經(jīng)承辦人員和文秘室文秘人員校核，否則，不得繕印。五是嚴(yán)把發(fā)送關(guān)。為確保公文及時(shí)發(fā)送，且做到不漏發(fā)、不濫發(fā)，實(shí)行重要文件領(lǐng)取登記制度;對(duì)秘密文件嚴(yán)格控制數(shù)量，并按保密要求進(jìn)行收回。六是嚴(yán)把時(shí)效關(guān)。文秘室人員和文印人員每周五對(duì)本周受理的文稿進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)清理，做到不拖、不壓、不遺漏，受理的公文在7個(gè)工作日內(nèi)必須及時(shí)印發(fā)，不斷提高辦文效率，確保公文的質(zhì)量;力求每個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)密有序、精益求精。此外，還定期或不定期到部分單位辦公室檢查指導(dǎo)公文處理工作，并耐心細(xì)致地指導(dǎo)來(lái)辦文的部門(mén)工作人員處理發(fā)文業(yè)務(wù)。提高政府系統(tǒng)辦公室的公文處理整體水平。截至12月31日，經(jīng)我室起草或?qū)徍说母黝?lèi)文件達(dá)617個(gè)，其中，縣政府和縣政府辦文件538個(gè),縣委、縣政府聯(lián)合發(fā)文17個(gè)，縣委辦、縣政府辦聯(lián)合發(fā)文62個(gè)。
二、創(chuàng)新方法，辦案工作實(shí)。在總結(jié)以往辦理人大代表議案、建議和政協(xié)委員提案成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，我室進(jìn)一步健全完善了辦理工作制度，精心組織和指導(dǎo)了全縣的辦理工作，圓滿(mǎn)完成了辦理工作任務(wù)。今年，被縣人大會(huì)、縣政協(xié)會(huì)評(píng)為議案建議先進(jìn)單位和委員提案先進(jìn)單位。一是責(zé)任明。我室對(duì)代表議案建議和政協(xié)委員提案逐件進(jìn)行了分析，根據(jù)議案、建議和提案的內(nèi)容，確定承辦單位。為強(qiáng)化各承辦單位的工作責(zé)任，把辦理人大代表議案建議列入對(duì)縣政府各部門(mén)、縣直各單位綜合目標(biāo)管理考核范圍。二是審核嚴(yán)。在辦復(fù)過(guò)程中始終堅(jiān)持按制度、按程序辦理，認(rèn)真審核答復(fù)件。答復(fù)件做到了在時(shí)間上符合法定答復(fù)期限;在形式上符合規(guī)定格式;在表達(dá)上語(yǔ)句通暢，口氣謙遜、態(tài)度誠(chéng)懇;在內(nèi)容上符合國(guó)家法律法規(guī)和有關(guān)政策。三是督辦勤。對(duì)一些辦理不力的單位，采取電話(huà)催辦、會(huì)上催辦、直接到承辦單位催辦相結(jié)合的方法督促及時(shí)回復(fù)辦理。今年，我室僅電話(huà)催辦就達(dá)120多次，到各單位直接督辦30多次。同時(shí)，為切實(shí)解決議案、建議和提案中提出的問(wèn)題，真正使代表、委員和群眾滿(mǎn)意，8月份，我室與縣政協(xié)提案委就委員提出的有關(guān)問(wèn)題，分別走訪(fǎng)了朱明魁、范名全委員，收到了良好的效果。四是效果好。今年我室共組織辦理縣人大代表議案、建議、政協(xié)委員提案183件，其中縣人大代表議案1件、建議68件、縣政協(xié)委員提案114件，辦復(fù)率均為100，代表、委員滿(mǎn)意率達(dá)90以上。
三、嚴(yán)格認(rèn)真，辦會(huì)工作細(xì)。今年我室單獨(dú)承辦或與縣委辦一道承辦以及協(xié)助部門(mén)組織召開(kāi)各種會(huì)議共70多次。建立健全了辦會(huì)工作制度、會(huì)議請(qǐng)假制度，嚴(yán)格控制會(huì)議的規(guī)模和數(shù)量，確保了會(huì)議的效率。我們著重抓好了“三步曲”。一是會(huì)前準(zhǔn)備充分。征集好會(huì)議議題，安排好會(huì)議議程，提前下發(fā)會(huì)議通知，準(zhǔn)備好會(huì)議有關(guān)材料。二是會(huì)中記錄準(zhǔn)確。認(rèn)真做好了縣政府常務(wù)會(huì)、縣政府全會(huì)、縣黨政領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)席會(huì)、縣四家領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)席會(huì)、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)檢查視察工作匯報(bào)會(huì)等會(huì)議的記錄，共記較高質(zhì)量的會(huì)議記錄20多次，視察的錄音整理受到了市委辦的充分肯定，并以縣委通報(bào)的形式在全縣印發(fā)。三是會(huì)后紀(jì)要制發(fā)及時(shí)。會(huì)議結(jié)束后，在7個(gè)工作日內(nèi)形成會(huì)議紀(jì)要并下發(fā)至相關(guān)單位，做到了內(nèi)容準(zhǔn)確、印發(fā)及時(shí)，今年共撰寫(xiě)、核發(fā)會(huì)議紀(jì)要29個(gè)。
四、熱心辦事，工作落實(shí)快。“辦公室工作無(wú)小事”，我室工作人員在認(rèn)真辦好文、辦好“案”、辦好會(huì)的同時(shí)，認(rèn)真辦好每一件事，力求做到領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意、機(jī)關(guān)滿(mǎn)意、基層干群滿(mǎn)意，有力地維護(hù)了縣政府辦的“窗口”形象。一是做好了領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)和來(lái)信來(lái)訪(fǎng)工作。對(duì)上級(jí)指示和領(lǐng)導(dǎo)批示、交辦的事項(xiàng)及時(shí)辦理，力求高效，決不拖延。來(lái)信來(lái)訪(fǎng)在掌握大政策的前提下耐心解釋?zhuān)`活處理，沒(méi)有給領(lǐng)導(dǎo)和辦公室添亂。全年回復(fù)處理各類(lèi)信訪(fǎng)件達(dá)10多件。二是加強(qiáng)了調(diào)研工作。在認(rèn)認(rèn)真真做好日常工作的同時(shí)，我室文秘人員盡量擠出時(shí)考，試大網(wǎng)站收集間深入基層開(kāi)展調(diào)研，并撰寫(xiě)調(diào)研文章，為聯(lián)系縣領(lǐng)導(dǎo)在市以上刊物撰寫(xiě)發(fā)表理論調(diào)研文章達(dá)4篇。三是做好了辦公室領(lǐng)導(dǎo)和聯(lián)系縣領(lǐng)導(dǎo)及其分管部門(mén)的服務(wù)工作。撰寫(xiě)或?qū)徍税殃P(guān)各類(lèi)綜合材料50多個(gè)，協(xié)助聯(lián)系縣政府領(lǐng)導(dǎo)分管的部門(mén)組織召開(kāi)各類(lèi)大小會(huì)議30多次;優(yōu)質(zhì)高效地完成了縣政府領(lǐng)導(dǎo)、本辦、本室和一些部門(mén)承辦的各類(lèi)文件材料的打印任務(wù)。四是做好了各項(xiàng)中心工作。協(xié)助縣政府領(lǐng)導(dǎo)做好了礦業(yè)秩序整治、安全生產(chǎn)督查的籌備、處訪(fǎng)處突等各項(xiàng)中心工作。
秘書(shū)處個(gè)人工作總結(jié)篇三
時(shí)光流逝，轉(zhuǎn)眼間，本學(xué)期工作已接近尾聲了，回顧這一學(xué)期學(xué)生會(huì)工作，有成績(jī)也有不足，現(xiàn)將過(guò)去的一個(gè)學(xué)期工作總結(jié)如下：
在完成好各項(xiàng)工作活動(dòng)的同時(shí)，秘書(shū)處秉承一貫的工作作風(fēng)，以細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度對(duì)待每一份工作，以真誠(chéng)、謙虛的態(tài)度接受各方面的意見(jiàn)和建議，盡職盡責(zé)的做好本職工作：
1、做好傳達(dá)，通知，通訊工作；
2、完成主席團(tuán)與各部門(mén)的上傳下達(dá)工作，做好學(xué)生會(huì)例會(huì)的會(huì)議記錄；
3、落實(shí)辦公室值班，辦公室清潔，處理辦公室日常工作，遵守《辦公室管理制度》；
4、記錄學(xué)生會(huì)各項(xiàng)活動(dòng)的具體情況及骨干、干事出勤情況，做好活動(dòng)記錄；
5、及時(shí)制作學(xué)院所需要的各種文件、通訊錄；
7、收集與整理各部門(mén)的工作計(jì)劃和總結(jié)。
1、部門(mén)內(nèi)部活動(dòng)為加強(qiáng)部門(mén)成員的溝通交流，秘書(shū)處組織了拍集體照，聚餐，桌游等活動(dòng)，通過(guò)聊天、游戲，使得部門(mén)成員之間的感情得到交流，也讓大家在繁忙的學(xué)習(xí)工作中身心得到了放松，更加利于以后工作的開(kāi)展。
2、干事培訓(xùn)
由于秘書(shū)處工作的特殊性，上傳下達(dá)，通知、通訊是秘書(shū)處日常工作中最重要的一部分，這就要求干事在完成通訊工作時(shí)一定要講禮儀有禮貌，秘書(shū)處利用部門(mén)例會(huì)時(shí)間為干事講解了一些通知、通訊的禮儀，規(guī)范了發(fā)送短信格式，并講解了一些見(jiàn)到師長(zhǎng)時(shí)的基本禮節(jié)，為之后工作的展開(kāi)打下了良好的基礎(chǔ)。
3、落實(shí)辦公室值班事宜
秘書(shū)處遵守《辦公室管理制度》制定了干事值班制度，安排當(dāng)下沒(méi)課干事在辦公室值班，在值班過(guò)程中負(fù)責(zé)一些文件的收發(fā)和接聽(tīng)辦公室電話(huà)同時(shí)負(fù)責(zé)辦公室清潔衛(wèi)生，處理辦公室的日常事務(wù)。
4、例會(huì)制度
秘書(shū)處定于每周4中午12：00與南422召開(kāi)部門(mén)例會(huì)，不得曠到，無(wú)故請(qǐng)假，有事應(yīng)及時(shí)向部長(zhǎng)反映并請(qǐng)假，會(huì)議主要內(nèi)容有：通知副部以上例會(huì)上宣布的相關(guān)事宜，對(duì)上周工作進(jìn)行總結(jié)，對(duì)下周工作做出具體的安排，與干事進(jìn)行交流和溝通，予以適當(dāng)?shù)墓膭?lì)和指導(dǎo)。
2、在每周一次的例會(huì)中總結(jié)和糾正本周開(kāi)展活動(dòng)所發(fā)生的問(wèn)題讓他們得到及時(shí)的改正，
4、讓他們進(jìn)一步掌握本部相關(guān)工作和技能，在各部門(mén)開(kāi)展的活動(dòng)中多多鍛煉，認(rèn)真學(xué)習(xí)、
累積經(jīng)驗(yàn)，從而更好的勝任秘書(shū)處的工作，為兩院同學(xué)服務(wù)。
在過(guò)去的一學(xué)期里，我們將秘書(shū)處的工作盡量做到百密而不疏，但同時(shí)也存在一些不足之處。例如，通知下達(dá)的不夠及時(shí)全面，文件表格的制作中出現(xiàn)錯(cuò)誤，工作完成的不夠及時(shí)。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后，三位部長(zhǎng)經(jīng)過(guò)集體反思、共同探討及時(shí)與十一名干事進(jìn)行交流和溝通，予以適當(dāng)?shù)腵批評(píng)和指導(dǎo)，及時(shí)糾正了思想上、工作上的誤區(qū)和盲點(diǎn)。經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的工作，我部成員對(duì)學(xué)生會(huì)“榮譽(yù)、責(zé)任、溝通”的理念有了更加全面的理解，工作質(zhì)量也有了大幅度的提高。秘書(shū)處全體成員將在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，及時(shí)改進(jìn)，彌補(bǔ)不足，戒驕戒躁，全面提高各方面的工作能力。在下一學(xué)期中，學(xué)生會(huì)秘書(shū)處有信心將工作完成的更加出色，贏(yíng)得大家更多的信任和贊揚(yáng)。
秘書(shū)處個(gè)人工作總結(jié)篇四
自xx年初，我從xx鎮(zhèn)政府進(jìn)入縣委辦工作。在新的單位，接受新的職位，既感到信任、責(zé)任，也感到壓力、挑戰(zhàn)。一年來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，我逐漸適應(yīng)環(huán)境；在同事的幫助下，我逐漸融入角色；在集體的溫暖下，我迅速成長(zhǎng)。
作為主要經(jīng)歷技術(shù)類(lèi)、事務(wù)類(lèi)工作的我，對(duì)于文字寫(xiě)作還有許多需要改進(jìn)和學(xué)習(xí)的地方。我始終把融于新角色作為第一要?jiǎng)?wù)，特別是針對(duì)文字工作重點(diǎn)進(jìn)行學(xué)習(xí)。首先是學(xué)材料。以近年來(lái)的相關(guān)會(huì)議、匯報(bào)材料，尤其是十二五規(guī)劃的一些具體材料介紹為主，把握xx總體發(fā)展框架，梳理近年全縣工作重點(diǎn)，了解各條線(xiàn)職能政策，做到心中有數(shù)，了然于胸。其次是學(xué)會(huì)議。會(huì)議是對(duì)全縣各項(xiàng)工作的調(diào)度、部署、貫徹、落實(shí)。通過(guò)聽(tīng)會(huì)及時(shí)把握領(lǐng)導(dǎo)的工作思路，掌握工作最新進(jìn)展，特別是一些新的提法和要求，確保文章體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的思想，更好的融入到文字秘書(shū)角色。第三是學(xué)調(diào)研，所謂“讀萬(wàn)卷書(shū)、行萬(wàn)里路”。通過(guò)實(shí)地參觀(guān)，跟隨調(diào)研，既將讀、聽(tīng)、看有效結(jié)合，更深入的了解xx發(fā)展和產(chǎn)業(yè)布局等現(xiàn)狀，更準(zhǔn)確的把握縣情，也將理論與實(shí)踐相結(jié)合，學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)、總結(jié)、解決問(wèn)題的方法，這樣下筆方有神，言之方有物。
在經(jīng)歷了基層的歷練，我深知實(shí)踐的重要性。因此，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)的安排，我加倍努力，苦干實(shí)干，以求在實(shí)踐中提升能力。在寫(xiě)作中，我仔細(xì)研究領(lǐng)導(dǎo)對(duì)材料的修改建議，把握領(lǐng)導(dǎo)思想的軌跡、思路的延伸，在寫(xiě)作中不斷適應(yīng)、調(diào)整；不斷對(duì)比自己的材料和定稿之間的區(qū)別，仔細(xì)領(lǐng)悟材料的主旨思路，學(xué)習(xí)材料的間架結(jié)構(gòu)，揣摩材料的遣詞造句，找出差距，不斷提升寫(xiě)作水平。在值班中，我通過(guò)對(duì)事務(wù)的處理，不斷學(xué)習(xí)認(rèn)人識(shí)人、應(yīng)急處理、接打電話(huà)、上傳下達(dá)、分發(fā)文件等基本職能，熟悉掌握工作流程，做到對(duì)辦公室事務(wù)的基本了解。在文件擬制中，不管是對(duì)部門(mén)的材料調(diào)度，還是對(duì)成文擬稿的過(guò)程，都讓我更加注重細(xì)心、細(xì)致、溝通、協(xié)調(diào)。
下一步工作打算：我將一如既往地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，堅(jiān)持終身學(xué)習(xí)的理念，不斷拓展自身的知識(shí)面和視野，堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合。同時(shí)認(rèn)真領(lǐng)會(huì)“三服務(wù)”要旨，著重提升材料寫(xiě)作能力和服務(wù)辦事能力，創(chuàng)新工作方式方法，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，努力為服務(wù)發(fā)展、服務(wù)基層、服務(wù)群眾做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
秘書(shū)處個(gè)人工作總結(jié)篇五
20xx年悄然開(kāi)始了，在不知不覺(jué)中，我又走過(guò)了一年。經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的調(diào)整，我已經(jīng)能較好地適應(yīng)大學(xué)生活了。
回顧在團(tuán)委里一個(gè)學(xué)期的工作，從剛開(kāi)始的招新面試，到后來(lái)考核期的試用，再到正式成為團(tuán)委秘書(shū)處的干事，成為團(tuán)委大家庭的一員。好像時(shí)間并不是很長(zhǎng)，剖析一下個(gè)人的感受和態(tài)度，從剛開(kāi)始的好奇，到后來(lái)的緊張、認(rèn)真，再到后來(lái)的積極工作……如今，覺(jué)得是習(xí)慣（雖然的確還有很多我所不知道的團(tuán)委的規(guī)章制度和任務(wù)、常規(guī)工作）。說(shuō)實(shí)在的，我覺(jué)得師兄師姐的召喚變得不是那么有“吸引力”了，我也不再那么有動(dòng)力了。偶爾會(huì)覺(jué)得不那么想去完成“表面上是瑣碎的工作”。但是既然寫(xiě)工作總結(jié)，我覺(jué)得也要起到一點(diǎn)作用，我就先分析一下怎么去看待我遇到的一下的一些問(wèn)題吧。
我想先談?wù)勆衔奶岬降乃^的“表面上瑣碎的工作”。值班算是我所認(rèn)為的“瑣碎”的工作中最不瑣碎的事情了。想想看，其實(shí)值班中也能學(xué)到不少的東西。有時(shí)候，在瑣碎的事情中也能學(xué)到為人處世的方法，比如說(shuō)，像上級(jí)匯報(bào)工作時(shí)，要首先讓自己弄清楚事情的頭緒、條理，不要一被問(wèn)到就三不知，那匯報(bào)就顯得沒(méi)意義了，因?yàn)槁?tīng)我匯報(bào)的人也沒(méi)有從我這里獲得有意義的信息，還要重新去了解，落實(shí)。是的，清晰的思路很重要。不僅僅體現(xiàn)在匯報(bào)上，工作中的各個(gè)方面，做每件小事，都要有一個(gè)清晰的思路。不要小看每件小事。做每件小事都有清晰的思路，這實(shí)際上就已經(jīng)算是做了一件大事了！談回剛剛講的“表面上瑣碎的工作”，其實(shí)，“表面上瑣碎的工作”就是鍛煉我們其他各個(gè)方面能力的好東西，不僅僅是在培養(yǎng)清晰的思路上，還體現(xiàn)在細(xì)節(jié)的把握上，做事的高效性上等等。最重要的，這些事情還有一個(gè)好處，就是即使犯了小小的錯(cuò)誤，也無(wú)傷大局，我們可以在失敗中總結(jié)提高。我相信現(xiàn)在就算是給我一件所謂的不瑣碎的事情讓我做，也不會(huì)做得好的，甚至可能做得很差，導(dǎo)致嚴(yán)重后果。與其這樣，不如老老實(shí)實(shí)的先做下“表面上瑣碎的事情”吧！
再談?wù)劻硗庖粋€(gè)方面，我覺(jué)得我不夠“醒目”，不夠有禮貌，這很不好。如果對(duì)待別人比較冷淡的話(huà)，又怎么能要求別人對(duì)你有多么熱心呢？這是不可能的嘛。做人要開(kāi)朗大度，見(jiàn)人要有禮貌，不能把自己負(fù)面的心情帶給別人，也不可表現(xiàn)得“事不關(guān)己，高高掛起”。這關(guān)乎到個(gè)人的形象問(wèn)題，我已深深體會(huì)問(wèn)題的嚴(yán)重性。
現(xiàn)在的`問(wèn)題是，有時(shí)會(huì)突然覺(jué)得沒(méi)什么話(huà)題可說(shuō)。導(dǎo)致表情嚴(yán)肅，即使我也不想這樣。但當(dāng)完全融入某個(gè)集體后又能很自然的表達(dá)自己也不會(huì)覺(jué)得很尷尬?，F(xiàn)在我就邊寫(xiě)邊分析問(wèn)題，尋找解決的方法吧。我想，要從兩個(gè)方面著手，恩，是這樣了。
首先，要不斷提高自己的交際能力，既然是找不到話(huà)題可說(shuō)的，那么不是自己的興趣不夠廣泛就是自己的知識(shí)不夠淵博？不斷地充實(shí)自己，“武裝”自己吧。另外，沒(méi)什么話(huà)題了說(shuō)不代表自己就可以沒(méi)有感情，表現(xiàn)得冷淡。我應(yīng)該學(xué)會(huì)傾聽(tīng)，不會(huì)說(shuō)，聽(tīng)總會(huì)吧。所謂禍從口出，當(dāng)別人沒(méi)什么話(huà)題而直接也沒(méi)什么話(huà)題是，讓這個(gè)世界安靜一下可能又會(huì)有新的話(huà)題，新的活力了吧!
在了解自己的過(guò)程中，去了解別人，慢慢地，才能融入。
問(wèn)題很多，我覺(jué)得一一枚舉有點(diǎn)難度，這正如讓計(jì)算機(jī)運(yùn)算一個(gè)死循環(huán)，是不會(huì)結(jié)束的，那就讓我按ctrl+alt+delete來(lái)結(jié)束進(jìn)程吧。
一個(gè)學(xué)期改掉兩個(gè)問(wèn)題不難，但其實(shí)也不容易，既然寫(xiě)了這篇工作總結(jié)，就應(yīng)該看到自己的不足，更重要的是，改正自己的不足。有句話(huà)“江山易改，本性難移”。在接下來(lái)一個(gè)學(xué)期里，發(fā)揮愚公精神，移動(dòng)本性這座大山吧！
秘書(shū)處個(gè)人工作總結(jié)篇六
轉(zhuǎn)眼間，大學(xué)的四分之一已經(jīng)過(guò)去，現(xiàn)在也有必要對(duì)過(guò)去的一年回望一下。
大一的生活我已經(jīng)離去，大二的生活我們即將開(kāi)始，到再一次開(kāi)學(xué)的時(shí)候我們也是學(xué)長(zhǎng)、學(xué)姐了。想當(dāng)初我進(jìn)入學(xué)校，還不知道哪里是教學(xué)樓，哪里是宿舍，哪里是食堂等等，到現(xiàn)在已經(jīng)對(duì)學(xué)校的具體的那個(gè)小方位都了如執(zhí)掌。時(shí)間飛逝，我們已經(jīng)慢慢長(zhǎng)大了。
來(lái)到學(xué)生會(huì)秘書(shū)處也已經(jīng)一年了，想起去年9月15日寫(xiě)的那份申請(qǐng)書(shū)，我猶新的記得：在面試的時(shí)候，哥姐講的那個(gè)“此致敬禮”的格式，讓我備受感悟，那是因?yàn)槲业纳暾?qǐng)書(shū)的格式寫(xiě)錯(cuò)了，更是因?yàn)槟鞘俏以谠簩W(xué)生會(huì)秘書(shū)處第一次學(xué)到了做事情要細(xì)心。
還記得在申請(qǐng)書(shū)里我寫(xiě)了這樣一句話(huà)：橋梁和紐帶的作用是學(xué)生存在的基礎(chǔ)，自我鍛煉和提升自我素質(zhì)的意義是學(xué)生會(huì)不斷發(fā)展的動(dòng)力源泉。進(jìn)入了學(xué)生會(huì)我才知道學(xué)生會(huì)可以加學(xué)分，才知道有些人加入學(xué)校的各種組織是為加學(xué)分和得到各種榮譽(yù)，這讓我感覺(jué)非常驚訝，而我只是懷著自我鍛煉、提升自我素質(zhì)的目的來(lái)到院學(xué)生會(huì)秘書(shū)處，而至今都也沒(méi)有改變我這個(gè)初衷。而且我非常感謝我自己，因?yàn)槲覒阎@初衷度過(guò)了我快樂(lè)的大一，接觸了很多以前難以接觸的事物，學(xué)到了很多以前沒(méi)有學(xué)到東西。
自從融入秘書(shū)處，把每一次的任務(wù)都認(rèn)真對(duì)待，不斷反省總結(jié)，才發(fā)現(xiàn)意義遠(yuǎn)不止這些。身在秘書(shū)處，所干之事不多，也往往容易讓人忽視。但我從不這樣認(rèn)為，就像是一臺(tái)設(shè)備，要能正常運(yùn)轉(zhuǎn)，任何一個(gè)部件都是不可或缺的，而咱們秘書(shū)處則正是這其中之一。
每次舉辦活動(dòng)，尤其是在大型活動(dòng)時(shí)，會(huì)場(chǎng)的布置都交由我們負(fù)責(zé)，那種身負(fù)重任的感覺(jué)在不斷地磨練著我們，讓我們不斷成熟，不斷進(jìn)步。實(shí)話(huà)說(shuō)在這個(gè)部門(mén)，相對(duì)與其它部門(mén)相比，確實(shí)累了一點(diǎn)，但對(duì)于在一年里的累與苦，我無(wú)怨無(wú)悔，因?yàn)樵谶@里我成長(zhǎng)了，我鍛煉了，我的能力提升了。同時(shí)也認(rèn)識(shí)好多好朋友，而且各個(gè)都是精英，身上都有著獨(dú)特的優(yōu)點(diǎn)，也從他們身上學(xué)到了不少東西，如細(xì)心、責(zé)任心、積極上進(jìn)的心態(tài)等等。
在大一第二學(xué)期快要結(jié)束的時(shí)候，很榮幸得到哥、姐的厚望，來(lái)到自律部做交流生，以前看著咱自律部的同學(xué)在會(huì)場(chǎng)維持秩序和查早操的感覺(jué)特別帥氣。而來(lái)到自律部工作的這段時(shí)間里，真正的體會(huì)到了其中也有自己工作的難處，稍處有處理不好就有可能遭到同學(xué)們的不解與誤解。
在這期間我不僅僅是什么鍛煉自己，廣結(jié)人緣，而更多的是讓我理解了律己和責(zé)任的意義。在舉辦活動(dòng)的.時(shí)候，總要一直在門(mén)口或者室內(nèi)站著維持會(huì)場(chǎng)秩序和保持會(huì)場(chǎng)安靜，有時(shí)感覺(jué)好累，而且有時(shí)會(huì)得不到別人的支持，卻也仍得繼續(xù)，因?yàn)槟鞘俏覀兊呢?zé)任。一個(gè)月下來(lái)，也結(jié)識(shí)了許多人，學(xué)會(huì)了處理諸多突發(fā)事件，更多的是學(xué)會(huì)了如何與人溝通。
總結(jié)自己一直以來(lái)的工作，收獲雖不是很多，卻明白了許多。得到了許多的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，同時(shí)也遇到過(guò)不少的麻煩，但這些都鍛煉了自己，成長(zhǎng)了自己，懂得了紀(jì)律、團(tuán)結(jié)、責(zé)任、奉獻(xiàn)，有了這些成長(zhǎng)，現(xiàn)在回想起來(lái)那些辛苦也就不算是什么了。以前的一些不良習(xí)慣也在無(wú)形之中沒(méi)了，不說(shuō)臟話(huà)，做事情也變的更加細(xì)心，勇敢，干練了。明白了如何去做好一個(gè)人的本職，明白了自己要有紀(jì)律性，更要有責(zé)任心。
在院學(xué)生會(huì)這段時(shí)間里，也有那么一點(diǎn)的遺憾，因?yàn)樽约簺](méi)能給秘書(shū)處部門(mén)帶來(lái)什么，卻帶走了不少優(yōu)秀的東西。希望以后還有機(jī)會(huì)能夠繼續(xù)為秘書(shū)處奉獻(xiàn)自己的一份力量，給咱們部門(mén)真真地帶來(lái)一些有價(jià)值的東西。
秘書(shū)處個(gè)人工作總結(jié)篇七
經(jīng)過(guò)一年來(lái)的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助，我已完全融入到了_寺這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作技能和工作水平有了顯著的提高。現(xiàn)將我一年來(lái)的工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
辦公室作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén)，是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門(mén)，這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少，工作量大，我和兩位大姐共同協(xié)作、共同努力，在遇到不懂得地方及時(shí)向她們請(qǐng)教學(xué)習(xí)，并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。在這一年里，遇到各類(lèi)活動(dòng)和接待，我都能夠積極配合做好后勤保障工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不計(jì)較干多干少，只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好。
記得局長(zhǎng)每次開(kāi)會(huì)都說(shuō)："固步自封，夜郎自大"這個(gè)成語(yǔ)，雖然這只有八個(gè)字，但所表達(dá)的意思卻是深遠(yuǎn)的，要求我們必須具有先進(jìn)的觀(guān)念，要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切，才能適應(yīng)景區(qū)未來(lái)的發(fā)展。因此，我通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、書(shū)籍及各類(lèi)文件資料的學(xué)習(xí)，不斷提高了自己的政治理論水平。工作中，能從單位大局出發(fā)，從單位整體利益出發(fā)，凡事都為單位著想，同事之間互幫互助，并保持融洽的工作氣氛，形成了和諧、默契的工作氛圍。
另外，我還注重從工作及現(xiàn)實(shí)生活中汲取營(yíng)養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫(xiě)作、景區(qū)建設(shè)與發(fā)展、宣傳推介、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。同時(shí)，虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，來(lái)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和大局意識(shí)。對(duì)辦公室工作，能夠提前思考，對(duì)任何工作都能做到計(jì)劃性強(qiáng)、可操作性強(qiáng)、落實(shí)快捷等。
為了做好日常工作，熱心為全局職工及游客服務(wù)，我做了下面的努力：
1、出勤方面，每天都能提前十到二十分鐘到達(dá)辦公室，做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備，并能及時(shí)打掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。
2、公文處理過(guò)程方面，嚴(yán)格按照國(guó)家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時(shí)，能?chē)?yán)格按照擬稿、核稿、會(huì)簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時(shí)，按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理，沒(méi)有出現(xiàn)錯(cuò)誤的公文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中，我特別注意對(duì)紙張資料的整理和保存，將有用的及時(shí)保存、歸檔，對(duì)于沒(méi)用的及時(shí)銷(xiāo)毀。因?yàn)楹芏辔淖中怨ぷ鞫际请娔X作業(yè)，所以我在電腦中建立了個(gè)人工作資料檔案庫(kù)。并于每周星期五把工作過(guò)的資料集中整理，分類(lèi)保存，以便今后查找。
4、關(guān)系處理方面，在工作上能做到主動(dòng)補(bǔ)位。并能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成，不屬于自己的'工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時(shí)完成，做到了主動(dòng)幫忙、熱情服務(wù)。
5、制度建設(shè)方面，以"科學(xué)管理為主，人性關(guān)懷為輔"的理念。為了加強(qiáng)對(duì)人、財(cái)、物、法、環(huán)的管理，在新任局長(zhǎng)上任不久，根據(jù)會(huì)議精神集中精力對(duì)各項(xiàng)管理制度和崗位職責(zé)等二十幾項(xiàng)制度進(jìn)行了全面修改和完善,突出制度管理，嚴(yán)格照章辦事，為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻(xiàn)。并且，這些管理制度的完善，充分體現(xiàn)了對(duì)事不對(duì)人的管理思想，使局內(nèi)各項(xiàng)工作井然有序。
在工作中，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié)，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量，因?yàn)樽约哼€是新同志，在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足，在平時(shí)工作和生活中，我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí)、請(qǐng)教，學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處，反思自己不足，不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時(shí)刻提醒自己，要誠(chéng)懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無(wú)論大事小事，我都要盡能力去做。在平時(shí)時(shí)刻要求自己，必須遵守勞動(dòng)紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起，嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無(wú)過(guò)信念，來(lái)對(duì)待所有事情。
1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé)，崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步提高。不能?chē)?yán)格要求自己，工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面，我還有很多不足，比如在作會(huì)議記錄時(shí)，沒(méi)有抓住重點(diǎn)，記錄不全，導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容。
2、對(duì)工作程序掌握不充分，對(duì)自身業(yè)務(wù)熟悉不全面，對(duì)工作缺少前瞻性和責(zé)任心，致使自己在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情況，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。
3、缺少細(xì)心，辦事不夠謹(jǐn)慎。文秘工作是相對(duì)簡(jiǎn)單但又繁多的工作，這就要求我必須細(xì)心有良好的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，思路縝密。在這方面，我還不夠細(xì)心，時(shí)有粗心大意、做事草率的情況。
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí)，要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，從大趨勢(shì)、大格局中去思考、去謀劃、取長(zhǎng)補(bǔ)短，提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量，要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后，要進(jìn)行思考、總結(jié)，真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。
3、愛(ài)崗敬業(yè)，勤勞奉獻(xiàn)，不能為工作而工作，在日常工作中要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應(yīng)付，要積極主動(dòng)開(kāi)展工作，擯棄浮躁等待的心態(tài)，善謀實(shí)干，肯干事，敢干事，能干事，會(huì)干事。
4、平時(shí)需多注意鍛煉自己的聽(tīng)知能力。在日常工作、會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)等場(chǎng)合，做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機(jī)智的綜合力和精湛的品評(píng)力;在辦事過(guò)程中，做到?jīng)]有根據(jù)的話(huà)不說(shuō)，沒(méi)有把握的事不做，不輕易許愿，言必行，行必果。
5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)，把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來(lái)，提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，以便為景區(qū)的明天奉獻(xiàn)自己的力量，為本職事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
總之，一年內(nèi)在我們?nèi)齻€(gè)人的共同努力下，辦公室的工作比起以前有了很大的進(jìn)步，我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識(shí)上、業(yè)務(wù)及理論知識(shí)上有了明顯提高，這些進(jìn)步是與全局新老同志們對(duì)我極大支持和幫助的結(jié)果離不開(kāi)的，從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神，從充滿(mǎn)活力的新同志身上也為我增添了積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。在此，我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬，也真誠(chéng)地希望在今后的工作中，局領(lǐng)導(dǎo)、同事們能對(duì)我一如既往的給予關(guān)懷和支持，在工作、生活及其他方面做得不妥之處請(qǐng)同志們給予批評(píng)和指正，在新的一年里，我將更加努力工作，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，改正不足。
秘書(shū)處個(gè)人工作總結(jié)篇八
秘書(shū)處是促進(jìn)團(tuán)委整體工作順利運(yùn)轉(zhuǎn)的中樞。執(zhí)行團(tuán)委會(huì)的'分配決議，落實(shí)部署各項(xiàng)工作任務(wù)，督促各職能部門(mén)完成工作開(kāi)展，協(xié)助各中心開(kāi)展工作，完成既定任務(wù)并組織開(kāi)展一些學(xué)生活動(dòng)。
一：20xx年2月21日組織各系部書(shū)記在招生大廳召開(kāi)“一次工作會(huì)議”，會(huì)議確定了本學(xué)期的學(xué)習(xí)工作計(jì)劃。包括團(tuán)學(xué)會(huì)議，社聯(lián)換屆選舉，黨、團(tuán)校工作安排等一系列任務(wù)。具體安排根據(jù)部門(mén)主任工作計(jì)劃確認(rèn)。
二：20xx年3月20日組織各系部書(shū)記、團(tuán)委各部門(mén)主任等人于招生大廳召開(kāi)“二次工作會(huì)議”，會(huì)議確定了學(xué)生干部培訓(xùn)班的培訓(xùn)人員及具體內(nèi)容。另外，確定了團(tuán)代會(huì)的具體召開(kāi)方案，通過(guò)各種渠道來(lái)吸取校內(nèi)優(yōu)秀學(xué)生干部,確認(rèn)增補(bǔ)委員名單。
三：20xx年4月17日在學(xué)生處召開(kāi)會(huì)議，會(huì)議商討江北區(qū)任命勞動(dòng)力比武大會(huì)具體活動(dòng)流程。對(duì)此作出相應(yīng)安排，落實(shí)到個(gè)人。
四：20xx年5月3日在招生大廳組織各系團(tuán)支部書(shū)記，團(tuán)委各部門(mén)主任召開(kāi)會(huì)議，會(huì)議主要商討各系部?jī)?yōu)秀團(tuán)干部，優(yōu)秀團(tuán)員名單名額，確認(rèn)后將于本年度5月5日在影視報(bào)告廳開(kāi)會(huì)，報(bào)表交與各系部團(tuán)總支。
五：20xx年5月4日召開(kāi)秘書(shū)處會(huì)議，會(huì)議確定部門(mén)優(yōu)秀團(tuán)干部、團(tuán)員名單，并安排五四表彰的工作內(nèi)容，并要求提出對(duì)本部門(mén)的意見(jiàn)建議。
六：20xx年6月6日于招生就業(yè)大廳召開(kāi)志愿者服務(wù)時(shí)數(shù)認(rèn)證會(huì)議。
本會(huì)議確定了志愿者注冊(cè)相關(guān)內(nèi)容，并討論五四評(píng)優(yōu)先進(jìn)個(gè)人名單，討論優(yōu)秀團(tuán)支部、志愿者服務(wù)先進(jìn)集體名單。最后，對(duì)20xx年度上半年入黨推優(yōu)名單進(jìn)行最終審核。
七：20xx年6月19日組織各部門(mén)主任，學(xué)生會(huì)主席團(tuán)，社聯(lián)負(fù)責(zé)人開(kāi)展會(huì)議，會(huì)議決議團(tuán)員大會(huì)議程以及夏令營(yíng)個(gè)系部名額分配。
八：20xx年6月22日在影視報(bào)告廳召開(kāi)五四評(píng)優(yōu)會(huì)議。舉行頒獎(jiǎng)儀式，以班級(jí)為單位頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)。
九：20xx年9月1日招生大廳召開(kāi)院團(tuán)委工作會(huì)議。會(huì)議確認(rèn)了團(tuán)
委各部門(mén)本學(xué)期工作概要，并對(duì)于學(xué)生干部自身形象問(wèn)題提出相應(yīng)的看法。由文明督察隊(duì)、監(jiān)察委員會(huì)進(jìn)行相應(yīng)的考核。
秘書(shū)處個(gè)人工作總結(jié)篇九
辦公室日常管理工作是秘書(shū)處的最常規(guī)工作，其主要包括各辦公室值班人員的安排、通知的上傳下達(dá)、會(huì)議記錄、檔案的整理分類(lèi)等。
該學(xué)期，我們嚴(yán)格按照學(xué)期工作計(jì)劃執(zhí)行辦公室條例，與黨支部協(xié)同合作，將新一批的入黨積極分子安排到各個(gè)辦公室進(jìn)行值班，協(xié)助辦公室老師的工作。秘書(shū)處重要的工作職能即為完成學(xué)院與各班級(jí)、團(tuán)總支與各部門(mén)的上傳下達(dá)的通知工作，秘書(shū)處各成員都能意識(shí)到其樞紐工作關(guān)系到整個(gè)學(xué)院或組織的運(yùn)轉(zhuǎn)，工作性質(zhì)極為重要，也基本認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成此項(xiàng)工作，使學(xué)院的工作順利進(jìn)行。
秘書(shū)處各成員每天按時(shí)值班,聽(tīng)從上級(jí)安排,做好各項(xiàng)辦公室日常事務(wù)，和常委、部長(zhǎng)、以及各班班委的溝通良好。大部分成員的工作表現(xiàn)積極勤懇，得到了老師的贊許，其中一些優(yōu)秀的積極分子還順利通過(guò)考察加入中國(guó)共產(chǎn)黨，成為了光榮的預(yù)備黨員。
此外，秘書(shū)處還積極配合學(xué)生會(huì)和老師的安排，做好會(huì)議記錄登記，并將活動(dòng)和例會(huì)相關(guān)資料進(jìn)行整理歸檔，將重大活動(dòng)資料裝訂成冊(cè)交于輔導(dǎo)員存檔，以備日后參考查看。同時(shí)，學(xué)院各個(gè)辦公室的衛(wèi)生打掃也是秘書(shū)處日常工作之一。
將勤工助學(xué)納入秘書(shū)處管理，是本學(xué)年秘書(shū)處工作的一項(xiàng)新內(nèi)容。勤工助學(xué)的成員是秘書(shū)處值班干事的重要組成部分，將其納入秘書(shū)處進(jìn)行統(tǒng)一管理和考察，更有利于各項(xiàng)工作的開(kāi)展和勤工助學(xué)工資的派發(fā)。每一天，秘書(shū)處都對(duì)勤工助學(xué)同學(xué)進(jìn)行考勤登記，每個(gè)月底進(jìn)行公平公開(kāi)的工作時(shí)間核算，并于月初將各勤工助學(xué)同學(xué)的工資上報(bào)學(xué)工部助學(xué)科。
本學(xué)期，勤工助學(xué)的五位骨干成員還加入了畢業(yè)生就業(yè)小組工作，每人負(fù)責(zé)跟蹤一個(gè)班的就業(yè)情況并進(jìn)行定期匯報(bào)，同時(shí)還為各位師兄師姐傳達(dá)老師的各項(xiàng)重要通知，在學(xué)院工作中起著非常重要的作用。勤工助學(xué)成員在辦公室日常工作和就業(yè)工作上，不僅提供了個(gè)人的工作技能，還學(xué)會(huì)了如何更好地為人處世，為日后工作奠定了基礎(chǔ)。
這一學(xué)年來(lái)，秘書(shū)處對(duì)勤工助學(xué)的管理工作在實(shí)踐中，不斷完善，不斷成熟，越來(lái)越發(fā)揮其作用，工作成績(jī)受到了學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和老師的大力稱(chēng)贊。
在重大活動(dòng)期間，秘書(shū)處的工作也隨之緊張，從采購(gòu)物品、整理資料到后勤服務(wù)，很細(xì)碎但是很重要。在上一學(xué)期的團(tuán)總支學(xué)生會(huì)成立大會(huì)、廣東省第四屆主持人大賽等重大活動(dòng)期間，秘書(shū)處工作一直從前期持續(xù)到后期，雖然比較辛苦，但是協(xié)調(diào)好團(tuán)總支與學(xué)生會(huì)內(nèi)部的聯(lián)系，為團(tuán)總支各項(xiàng)工作的開(kāi)展調(diào)配協(xié)助人員，保證其工作的順利進(jìn)行，是秘書(shū)處的工作職責(zé)所在。
本學(xué)期，秘書(shū)處繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，在做好本職工作的基礎(chǔ)上，積極參與到各組織以及學(xué)院各項(xiàng)活動(dòng)中去。
20xx年4月至5月是學(xué)院學(xué)術(shù)文化節(jié)的活動(dòng)。從中文系自編自導(dǎo)自演的話(huà)劇《暗香》到新聞系品牌活動(dòng)《廣商新聞?lì)l道》，秘書(shū)處都參與其中，提供申請(qǐng)場(chǎng)地、活動(dòng)材料、協(xié)助后勤等工作，保證了活動(dòng)順利開(kāi)展。
20xx年5月11日，秘書(shū)處配合畢業(yè)班老師聯(lián)系了優(yōu)秀的畢業(yè)生，到教務(wù)處申請(qǐng)了課室，在全學(xué)院學(xué)生中舉辦了一場(chǎng)優(yōu)秀畢業(yè)生交流會(huì)，給參與交流會(huì)的同學(xué)提供了學(xué)習(xí)交流的機(jī)會(huì)，促進(jìn)了各年級(jí)學(xué)生之間的聯(lián)系。
20xx年5月20日，秘書(shū)處配合公關(guān)部，協(xié)同新速度教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行教師資格證和報(bào)關(guān)員考試的培訓(xùn)講座。在為學(xué)院爭(zhēng)取到贊助經(jīng)費(fèi)的同時(shí)，也為廣大考生提供了一個(gè)了解考試、考試交流的平臺(tái)，獲得學(xué)校師生的歡迎。
在我個(gè)人看來(lái)，秘書(shū)處所有成員都盡忠職守，全面貫徹了為學(xué)院和團(tuán)總支學(xué)生會(huì)服務(wù)的宗旨，并取得了不錯(cuò)的成績(jī)。
在整個(gè)學(xué)年中，秘書(shū)處各秘書(shū)長(zhǎng)積極分配工作，各值班成員也表現(xiàn)出團(tuán)結(jié)和向上的精神，因?yàn)楣ぷ餍枰３３瑫r(shí)工作，大家也無(wú)怨無(wú)悔。秘書(shū)處總體上的這種精神，不僅讓學(xué)院老師感動(dòng)，也讓作為秘書(shū)長(zhǎng)的我很感動(dòng)。在這一年的工作里，我尤其感謝副秘書(shū)長(zhǎng)潘芳葦，她一個(gè)承擔(dān)了勤工助學(xué)板塊的所有工作，不僅態(tài)度勤懇，而且工作特別到位，為我分擔(dān)了不少工作，彼此間的默契更讓我心存感恩。
經(jīng)過(guò)一學(xué)年的鍛煉，秘書(shū)處取得的.成績(jī)是有目共睹的。但作為學(xué)院一個(gè)較為重要特殊的部門(mén)，秘書(shū)處也確實(shí)存在一些不夠完善的地方。例如，有時(shí)候通知傳達(dá)不夠及時(shí)，通知內(nèi)容不夠明確，和大家缺乏較為深入的溝通，使部分工作存在疏忽漏洞，增添了工作部門(mén)的麻煩。當(dāng)然，我也想借此機(jī)會(huì)提出一些個(gè)人建議：
1、各部門(mén)之間必須樹(shù)立良好的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，尤其對(duì)秘書(shū)處必須有一定的尊重意識(shí)。有個(gè)別部長(zhǎng)認(rèn)為秘書(shū)處就是打雜的部門(mén)，殊不知秘書(shū)處工作之量大且持續(xù)時(shí)間長(zhǎng)。秘書(shū)處不等同于其他部門(mén)，有活動(dòng)的時(shí)候才忙碌，而是天天都在工作，只是工作不為人知罷了。
2、針對(duì)學(xué)生會(huì)成員有很多不是班內(nèi)的干部，無(wú)法參加班內(nèi)優(yōu)秀學(xué)生干部或者團(tuán)組織競(jìng)選；工作成績(jī)突出，但無(wú)獎(jiǎng)勵(lì)等問(wèn)題，個(gè)人建議可以建立一個(gè)比較完善的干部獎(jiǎng)勵(lì)制度。這樣不僅可以調(diào)動(dòng)學(xué)生干部的積極能動(dòng)性，也可以為部分完全沒(méi)有得到過(guò)獎(jiǎng)項(xiàng)的干部一些精神鼓勵(lì)。
3、針對(duì)各部成員不能全權(quán)組織一次活動(dòng)，不能對(duì)整個(gè)活動(dòng)內(nèi)容作一個(gè)全面的認(rèn)識(shí)，以及活動(dòng)后資料的整理等問(wèn)題。我建議實(shí)行權(quán)力的下放，就是誰(shuí)提出的活動(dòng)計(jì)劃，并且此次活動(dòng)予與實(shí)施，那么此次活動(dòng)的全部?jī)?nèi)容全權(quán)由該成員負(fù)責(zé)，并協(xié)助把活動(dòng)的計(jì)劃，過(guò)程及總結(jié)完成，及時(shí)上交秘書(shū)處存檔。
知道我們?cè)诿π┦裁?，我們真正忙出什么成果出?lái)。
以上便是我個(gè)人對(duì)秘書(shū)處工作的全部總結(jié)和建議。我希望下一屆的秘書(shū)處會(huì)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷完善制度，尋求更好的工作模式來(lái)服務(wù)人文，服務(wù)大家。
秘書(shū)處個(gè)人工作總結(jié)篇十
今年來(lái)到銷(xiāo)售部工作，在這工作將近xx個(gè)月了，時(shí)間很快，轉(zhuǎn)眼間就要臨近年終了。這七個(gè)月里收獲很大，除了一些每天基本做的資料都熟練掌握外，xx月份第一次參與本項(xiàng)目開(kāi)盤(pán)活動(dòng)，今年工作的這段時(shí)間各方面都得到了鍛煉與提升，工作起來(lái)順暢了很多。下面是我今年工作的簡(jiǎn)要總結(jié)。
入職前由集團(tuán)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)一周的精心栽培，學(xué)習(xí)了一些房地產(chǎn)的基本知識(shí)和銷(xiāo)售秘書(shū)的工作職責(zé)。在我入職前一直是銷(xiāo)售經(jīng)理和銷(xiāo)售主管做每天的各種工作報(bào)表，銷(xiāo)售經(jīng)理與銷(xiāo)售主管一直都比較忙，入職后邊學(xué)習(xí)邊工作，不懂或不知道的虛心請(qǐng)教。
根據(jù)項(xiàng)目的要求，xx年至xx年的來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)電子數(shù)據(jù)都已經(jīng)全部輸入電腦備案。后期每天堅(jiān)持錄入電子來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)，始終保持電子版與紙質(zhì)版數(shù)據(jù)一致。
從xx月份開(kāi)始，每月月底與財(cái)務(wù)核對(duì)當(dāng)月銷(xiāo)售具體數(shù)據(jù)、各置業(yè)顧問(wèn)當(dāng)月任務(wù)完成情況，每月的具體銷(xiāo)售情況一目了然，xx年至今銷(xiāo)售額xx元，回款額xx元。
上半年客戶(hù)所簽訂的購(gòu)房協(xié)議集中歸放、業(yè)主資料不全。xx月中旬是中秋佳節(jié)，工程也正式開(kāi)始動(dòng)工，經(jīng)理利用給業(yè)主發(fā)中秋禮品宣傳辦理xx樓vip卡的同時(shí)搜集了已購(gòu)房業(yè)主的資料。經(jīng)過(guò)一戶(hù)一檔的整理，上半年業(yè)主所簽署的認(rèn)購(gòu)協(xié)議已經(jīng)全部歸檔。后期簽訂的每一份協(xié)議都仔細(xì)核對(duì)并將客戶(hù)基本資料信息電子登記備案，監(jiān)督置業(yè)顧問(wèn)正確無(wú)誤的填寫(xiě)銷(xiāo)控及協(xié)議編號(hào)。
xx項(xiàng)目于xx月份開(kāi)盤(pán)，雖然當(dāng)時(shí)還不太了解開(kāi)盤(pán)活動(dòng)的具體程序，但經(jīng)過(guò)協(xié)助xx項(xiàng)目開(kāi)盤(pán)的同時(shí)，也是一次學(xué)習(xí)與鍛煉的過(guò)程。開(kāi)盤(pán)的大概流程、資料的準(zhǔn)備工作、注意事項(xiàng)，都略微有了一些了解。
xx月份也親身參與了本項(xiàng)目的開(kāi)盤(pán)活動(dòng)，經(jīng)過(guò)三個(gè)月的客戶(hù)積累，vip會(huì)員卡辦理了xx張。活動(dòng)于xx月xx日進(jìn)行的。在緊張又忙碌的活動(dòng)中，同事之間團(tuán)結(jié)互助，在整個(gè)團(tuán)隊(duì)的默契配合下，成交了xx套，取得了不錯(cuò)的成績(jī)。能夠在這樣一個(gè)和諧有氛圍的團(tuán)隊(duì)中工作我感到很幸運(yùn)。
總的來(lái)說(shuō)在銷(xiāo)售秘書(shū)這個(gè)崗位上，聽(tīng)上去很簡(jiǎn)單的一份工作，其實(shí)所接觸到的面很廣，xx個(gè)月的時(shí)間工作下來(lái)，也總結(jié)出了工作中需要提升的地方：
一是方面是關(guān)于月底的部分房款臺(tái)賬、vip未選房源客戶(hù)退款問(wèn)題。資金有困難的客戶(hù)或vip未選到合適房源客戶(hù)，定房客戶(hù)不能按照定金協(xié)議的規(guī)定期限內(nèi)付完首付款，但是當(dāng)月財(cái)務(wù)結(jié)賬前都會(huì)交一部分，寫(xiě)份延期申請(qǐng)。這些客戶(hù)所交的部分房款沒(méi)有記錄，置業(yè)顧問(wèn)帶著客戶(hù)直接去財(cái)務(wù)交部分房款，沒(méi)有正式收據(jù)，月底與財(cái)務(wù)對(duì)賬時(shí)會(huì)有些出入。今后一定與置業(yè)顧問(wèn)配合把每月的全部收入款房款和辦理會(huì)員卡未選到合適房源客戶(hù)記入一份臺(tái)賬，有利于月底核對(duì)數(shù)據(jù)。
另一方面是個(gè)人心理素質(zhì)方面，有待提升。xx月份調(diào)到出納幫了兩天忙，第一次接觸到出納的工作，感覺(jué)有些緊張，畢竟是跟錢(qián)打交道，很害怕出錯(cuò)。有時(shí)候工作忙了，心理就特別著急。經(jīng)理將大廳內(nèi)的綠植交由我打理就是為了培養(yǎng)我的耐心與素養(yǎng)。細(xì)節(jié)決定成敗，這份工作最重要的就是細(xì)心與耐心，良好的心理素質(zhì)是這份職業(yè)的基礎(chǔ)，所以在隨著工作時(shí)間的不斷增長(zhǎng)，明年一定要培養(yǎng)出較好的心理素質(zhì)。將我各方面工作能力提高到一個(gè)新的檔次，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望。
秘書(shū)處個(gè)人工作總結(jié)篇十一
20xx年12月我光榮的正式成為華師南院團(tuán)委秘書(shū)處的干事，雖說(shuō)剛進(jìn)入這個(gè)部門(mén)，卻感覺(jué)自己早已是這個(gè)集體的一份子了。
從制作《團(tuán)委對(duì)內(nèi)物資借用程序指導(dǎo)》到修改優(yōu)化《團(tuán)委物資就用表格》和院運(yùn)會(huì)的組織工作再到制作團(tuán)委內(nèi)部通訊錄與空課表，在考核期我開(kāi)始一點(diǎn)點(diǎn)的熟悉秘書(shū)處的工作，也開(kāi)始提高自己的能力與素質(zhì)。同時(shí)我體驗(yàn)到團(tuán)委—秘書(shū)處的嚴(yán)肅的氛圍與工作的困難與艱巨。我們總要禮貌的說(shuō)謝謝和對(duì)不起；要用整整幾天的時(shí)間全心全意的工作才能完成任務(wù)；要一次次的問(wèn)師兄師姐我該怎么做，然后慢慢學(xué)習(xí)和熟悉；要做一整個(gè)下午的搬運(yùn)工；甚至還要接受別人的投訴。就這樣我們一點(diǎn)點(diǎn)的嘗試，一次次的犯錯(cuò)，也一天天的感受到自己的成長(zhǎng)。
進(jìn)入秘書(shū)處是我們引以自豪的事，因?yàn)榭匆?jiàn)秘書(shū)處的師兄師姐們都很有能力與毅力，同時(shí)具有很強(qiáng)的責(zé)任心。在過(guò)去的一個(gè)學(xué)期的工作中，我算是積極地面對(duì)工作了，但是效率不高，并非像師兄師姐們對(duì)我的評(píng)價(jià)一樣，我覺(jué)得自己對(duì)自己的工作是比較有想法的，常常會(huì)用一些時(shí)間來(lái)思考自己手頭上的工作的問(wèn)題，也經(jīng)常會(huì)想師兄師姐們提出問(wèn)題，但有一點(diǎn)必須批評(píng)自己的，事前沒(méi)有好好的規(guī)劃，這也直接導(dǎo)致了自己的效率不高。我想這一點(diǎn)我會(huì)好好反省。上學(xué)期我經(jīng)常會(huì)參加秘書(shū)處給的比較瑣碎的工作，我覺(jué)得自己從中學(xué)習(xí)到很多，克服了沒(méi)有耐心的毛病，也加強(qiáng)了自己的責(zé)任心。下學(xué)期我希望能接手比較大的工作，希望有機(jī)會(huì)承擔(dān)一個(gè)工作的主要負(fù)責(zé)人，這不是為了逞強(qiáng)，也不只是為了鍛煉，而是希望能夠?yàn)槊貢?shū)處出一份力，讓自己更能融入這個(gè)集體，也希望通過(guò)一次活動(dòng)，調(diào)動(dòng)大家合作的熱情，加強(qiáng)溝通，增進(jìn)了解。
上學(xué)期我從值班中學(xué)到許多東西，也發(fā)現(xiàn)值班有點(diǎn)問(wèn)題，首先辦公室里有一些東西是比較混亂的，一個(gè)人值班時(shí)不太可能完成整理，我認(rèn)為以后有必要不定時(shí)整理辦公室，特別是報(bào)紙、文件和辦公桌。而關(guān)于我表中提出的物資管理的意見(jiàn)希望師兄師姐下學(xué)期給予答復(fù)，特別是制定物資擺放規(guī)范圖的意見(jiàn)。下學(xué)期，師兄師姐們可以將一些比較大型的活動(dòng)交給我們組織策劃，多給我們鍛煉的機(jī)會(huì)，會(huì)議是我們鍛煉的好機(jī)會(huì)，希望師兄師姐們給我們自由的時(shí)間發(fā)言，講述自己的問(wèn)題和感受，可以給我們一些以前的文件和策劃方案學(xué)習(xí)，還有我們可以在工作之外適當(dāng)?shù)慕M織娛樂(lè)活動(dòng)（有時(shí)也可以給同伴們師兄師姐們慶祝生日等），這樣有助于大家集體意識(shí)的培養(yǎng)。針對(duì)同伴們都較重視工作而忽略交流的現(xiàn)象，我覺(jué)得娛樂(lè)活動(dòng)也挺重要，平時(shí)大家也可以開(kāi)開(kāi)玩笑，我想強(qiáng)調(diào)我們以后應(yīng)更注重交流，不只是工作的交流，我真心希望我們大家成為真心的朋友，而不只是合作伙伴。
接下來(lái)講述我的下學(xué)期工作計(jì)劃：首先，管理好自己的工作版塊，平時(shí)耐心的處理任務(wù)（特別是瑣碎的工作），主動(dòng)思考與發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，加強(qiáng)匯報(bào)意識(shí)，學(xué)習(xí)公文寫(xiě)作，爭(zhēng)取接手一些策劃和組織的工作，提高自己的語(yǔ)言表達(dá)能力，多在公共場(chǎng)合發(fā)言，克服怯場(chǎng)的弱點(diǎn)。
最后，在此對(duì)賀杰師兄、得和師姐、海敏師姐、丹妹師姐、建麟師兄、軍龍師兄、曉萍師姐和碧珍師姐在上學(xué)期耐心的幫助與指導(dǎo)，也感謝各位同伴們一直的支持與幫助。
秘書(shū)處個(gè)人工作總結(jié)篇十二
轉(zhuǎn)眼間，大學(xué)的四分之一已經(jīng)過(guò)去，現(xiàn)在也有必要對(duì)過(guò)去的一年回望一下。
大一的生活我已經(jīng)離去，大二的生活我們即將開(kāi)始，到再一次開(kāi)學(xué)的時(shí)候我們也是學(xué)長(zhǎng)、學(xué)姐了。想當(dāng)初我進(jìn)入學(xué)校，還不知道哪里是教學(xué)樓，哪里是宿舍，哪里是食堂等等，到現(xiàn)在已經(jīng)對(duì)學(xué)校的具體的那個(gè)小方位都了如執(zhí)掌。時(shí)間飛逝，我們已經(jīng)慢慢長(zhǎng)大了。
來(lái)到學(xué)生會(huì)秘書(shū)處也已經(jīng)一年了，想起去年9月15日寫(xiě)的那份申請(qǐng)書(shū)，我猶新的記得：在面試的時(shí)候，哥姐講的那個(gè)“此致敬禮”的格式，讓我備受感悟，那是因?yàn)槲业纳暾?qǐng)書(shū)的格式寫(xiě)錯(cuò)了，更是因?yàn)槟鞘俏以谠簩W(xué)生會(huì)秘書(shū)處第一次學(xué)到了做事情要細(xì)心。
還記得在申請(qǐng)書(shū)里我寫(xiě)了這樣一句話(huà)：橋梁和紐帶的作用是學(xué)生存在的基礎(chǔ)，自我鍛煉和提升自我素質(zhì)的意義是學(xué)生會(huì)不斷發(fā)展的動(dòng)力源泉。進(jìn)入了學(xué)生會(huì)我才知道學(xué)生會(huì)可以加學(xué)分，才知道有些人加入學(xué)校的`各種組織是為加學(xué)分和得到各種榮譽(yù)，這讓我感覺(jué)非常驚訝，而我只是懷著自我鍛煉、提升自我素質(zhì)的目的來(lái)到院學(xué)生會(huì)秘書(shū)處，而至今都也沒(méi)有改變我這個(gè)初衷。而且我非常感謝我自己，因?yàn)槲覒阎@初衷度過(guò)了我快樂(lè)的大一，接觸了很多以前難以接觸的事物，學(xué)到了很多以前沒(méi)有學(xué)到東西。
自從融入秘書(shū)處，把每一次的任務(wù)都認(rèn)真對(duì)待，不斷反省總結(jié)，才發(fā)現(xiàn)意義遠(yuǎn)不止這些。身在秘書(shū)處，所干之事不多，也往往容易讓人忽視。但我從不這樣認(rèn)為，就像是一臺(tái)設(shè)備，要能正常運(yùn)轉(zhuǎn)，任何一個(gè)部件都是不可或缺的，而我們秘書(shū)處則正是這其中之一。
每次舉辦活動(dòng)，尤其是在大型活動(dòng)時(shí)，會(huì)場(chǎng)的布置都交由我們負(fù)責(zé)，那種身負(fù)重任的感覺(jué)在不斷地磨練著我們，讓我們不斷成熟，不斷進(jìn)步。實(shí)話(huà)說(shuō)在這個(gè)部門(mén)，相對(duì)與其它部門(mén)相比，確實(shí)累了一點(diǎn)，但對(duì)于在一年里的累與苦，我無(wú)怨無(wú)悔，因?yàn)樵谶@里我成長(zhǎng)了，我鍛煉了，我的能力提升了。同時(shí)也認(rèn)識(shí)好多好朋友，而且各個(gè)都是精英，身上都有著獨(dú)特的優(yōu)點(diǎn)，也從他們身上學(xué)到了不少東西，如細(xì)心、責(zé)任心、積極上進(jìn)的心態(tài)等等。
在大一第二學(xué)期快要結(jié)束的時(shí)候，很榮幸得到哥、姐的厚望，來(lái)到自律部做交流生，以前看著咱自律部的同學(xué)在會(huì)場(chǎng)維持秩序和查早操的感覺(jué)特別帥氣。而來(lái)到自律部工作的這段時(shí)間里，真正的體會(huì)到了其中也有自己工作的難處，稍處有處理不好就有可能遭到同學(xué)們的不解與誤解。
在這期間我不僅僅是什么鍛煉自己，廣結(jié)人緣，而更多的是讓我理解了律己和責(zé)任的意義。在舉辦活動(dòng)的時(shí)候，總要一直在門(mén)口或者室內(nèi)站著維持會(huì)場(chǎng)秩序和保持會(huì)場(chǎng)安靜，有時(shí)感覺(jué)好累，而且有時(shí)會(huì)得不到別人的支持，卻也仍得繼續(xù)，因?yàn)槟鞘俏覀兊呢?zé)任。一個(gè)月下來(lái)，也結(jié)識(shí)了許多人，學(xué)會(huì)了處理諸多突發(fā)事件，更多的是學(xué)會(huì)了如何與人溝通。
總結(jié)自己一直以來(lái)的工作，收獲雖不是很多，卻明白了許多。得到了許多的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，同時(shí)也遇到過(guò)不少的麻煩，但這些都鍛煉了自己，成長(zhǎng)了自己，懂得了紀(jì)律、團(tuán)結(jié)、責(zé)任、奉獻(xiàn)，有了這些成長(zhǎng)，現(xiàn)在回想起來(lái)那些辛苦也就不算是什么了。以前的一些不良習(xí)慣也在無(wú)形之中沒(méi)了，不說(shuō)臟話(huà)，做事情也變的更加細(xì)心，勇敢，干練了。明白了如何去做好一個(gè)人的本職，明白了自己要有紀(jì)律性，更要有責(zé)任心。
在院學(xué)生會(huì)這段時(shí)間里，也有那么一點(diǎn)的遺憾，因?yàn)樽约簺](méi)能給秘書(shū)處部門(mén)帶來(lái)什么，卻帶走了不少優(yōu)秀的東西。希望以后還有機(jī)會(huì)能夠繼續(xù)為秘書(shū)處奉獻(xiàn)自己的一份力量，給我們部門(mén)真真地帶來(lái)一些有價(jià)值的東西。