報(bào)告的好壞直接關(guān)系到讀者對我們工作的評價(jià)與認(rèn)可。在報(bào)告中，可以引用他人觀點(diǎn)和研究結(jié)果，但要注明出處并避免抄襲。這是一份關(guān)于公司員工滿意度調(diào)研報(bào)告范文，供大家參考。
代寫述職報(bào)告工作總結(jié)篇一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們：
大家好!
20__年，在支行領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助和指導(dǎo)下，本人能夠認(rèn)真貫徹支行黨委工作部署，堅(jiān)持“增存就是增效”經(jīng)營理念，把組織存款、壓降不良貸款放作為中心工作，發(fā)揮自己在本職崗位上應(yīng)有的作用，和同事們一道較好地完成了支行下達(dá)的工作任務(wù)，直接創(chuàng)造了近2900萬元的經(jīng)營收入，為全行扭虧為盈做出了貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將20__年度工作述職如下：
一、思想作風(fēng)建設(shè)情況。
(一)思想上能從嚴(yán)從高要求自己，自覺加強(qiáng)政策理論和管理知識(shí)的學(xué)習(xí)，努力提高政治理論水平和管理能力。一年來，我能認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想和重新修訂的《中國共產(chǎn)黨章程》，學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策和法規(guī)，特別是堅(jiān)持學(xué)習(xí)十九大報(bào)告精神和“三個(gè)代表”重要思想，參加整肅行風(fēng)行紀(jì)活動(dòng)，思想認(rèn)識(shí)有了較大提高，充實(shí)了理論知識(shí)、開闊了工作思路，豐富了領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)，對我們農(nóng)行改革的前景更加充滿了信心。
(二)學(xué)習(xí)上能不斷充實(shí)自己，自覺加強(qiáng)基礎(chǔ)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平和操作能力。為更好地為行奉獻(xiàn)自己的聰明才智，自入行以來，我刻苦學(xué)習(xí)，掌握了較為全面的理論知識(shí)和專業(yè)知識(shí)。尤其是7月份組織安排我主持客戶部工作后，為盡快適應(yīng)新的崗位，進(jìn)入角色，我不斷完善自身，提高業(yè)務(wù)水平，擴(kuò)大知識(shí)面。一是不管工作有多忙，堅(jiān)持反復(fù)學(xué)習(xí)《信貸經(jīng)營管理必讀》、《商業(yè)銀行公司業(yè)務(wù)實(shí)務(wù)》等業(yè)務(wù)書籍，認(rèn)真閱讀金融法規(guī)、業(yè)務(wù)管理制度和業(yè)務(wù)操作辦法，以提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力。二是參加總行組織的橡膠倉單質(zhì)押貸款調(diào)研活動(dòng)，并參與了《中國農(nóng)業(yè)銀行天然橡膠標(biāo)準(zhǔn)倉單質(zhì)押貸款管理辦法》等制度的起草工作。三是親自組織支行網(wǎng)上銀行、外匯知識(shí)、保險(xiǎn)業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，與全行員工一起學(xué)習(xí)、探討業(yè)務(wù)，共同發(fā)展。一年來，通過自己的努力，本人的業(yè)務(wù)水平和工作能力有了進(jìn)一步的提高。
(三)作風(fēng)上能嚴(yán)格要求自己，不斷增強(qiáng)法制觀念，按章辦事，廉潔自律。我主持客戶部工作后，作為一個(gè)部門的帶頭人，我以優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、客戶經(jīng)理的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，工作走在前頭，講求奉獻(xiàn)，廉潔奉公。對情況復(fù)雜，政策性、敏感性強(qiáng)的問題，我能夠加強(qiáng)請示匯報(bào)，未出現(xiàn)越權(quán)行事的情況;針對客戶部門的工作特點(diǎn)，能切實(shí)按要求對部門員工進(jìn)行依法辦事、廉潔自律的教育，堅(jiān)持經(jīng)常性的制度學(xué)習(xí)，平時(shí)注意加強(qiáng)部門管理，加強(qiáng)內(nèi)控管理和信貸檔案管理;能夠嚴(yán)格執(zhí)行客戶經(jīng)理制度，檢查和督促各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)、執(zhí)行情況。如本人利用在積累的管理經(jīng)驗(yàn)，針對客戶部門存在的問題，從提高思想認(rèn)識(shí)、抓制度落實(shí)入手，大膽管理，狠抓部門管理，建立了例會(huì)(學(xué)習(xí))、《客戶經(jīng)理日志》等制度，使客戶部門的面貌煥然一新，較好地完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的每一項(xiàng)工作任務(wù)，這充分證明我們客戶經(jīng)理是一支有戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍。
二、履行職責(zé)情況。
在職業(yè)活動(dòng)中，我把服務(wù)基層、服務(wù)客戶放在首位，有了這種心境，與網(wǎng)點(diǎn)、客戶交流就能處于一種和諧的狀態(tài)，許多事情便迎刃而解。大家都知道，我們客戶部與機(jī)關(guān)保障部門相比，多了經(jīng)營的職能，與營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)相比，多了管理的職能，我們既要管理、又要經(jīng)營，上對省行所有的業(yè)務(wù)部門，下對所有網(wǎng)點(diǎn)，外對重點(diǎn)客戶，對于僅有7名客戶經(jīng)理，要管理近30億存款、5.5億貸款的客戶部門來說，我們的任務(wù)是相當(dāng)繁重的、責(zé)任也是相當(dāng)大的。20__年，我和同事們一道主要做了以下三方面工作：
(一)以大戶目標(biāo)管理為核心，抓好存款組織工作，全年存款凈增50580萬元，創(chuàng)歷年最大增幅。針對我行存款連年大幅增長，20__年面臨的困難和問題更多、更為嚴(yán)峻的形勢。我和同事們牢固樹立“存款就是增效”的經(jīng)營理念，一是認(rèn)真做好20__年度工作計(jì)劃和考核方案，主筆撰寫了《支行績效考核管理辦法》、《支行業(yè)務(wù)經(jīng)營綜合考核辦法》等7個(gè)辦法;二是積極落實(shí)《支行目標(biāo)大戶管理方案》，定期或不定期走訪、等100多個(gè)目標(biāo)大戶，積極為客戶解決遇到的困難和問題;三是積極拓展市場，全力以赴做好、的公關(guān)，發(fā)展了醫(yī)療基金、有限公司等一批有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻?。四是認(rèn)真抓好20__年競賽活動(dòng)，在全省11項(xiàng)考核指標(biāo)中，我行有6項(xiàng)指標(biāo)名列前三名。五是抓好管理，在20__年度全省考核驗(yàn)收中，我行有9個(gè)網(wǎng)點(diǎn)被評為“三星級(jí)”以上網(wǎng)點(diǎn);同時(shí)，認(rèn)真處理客戶抱怨，降低了客戶的投訴率，維護(hù)了我行的社會(huì)形象。
(二)以清收壓降不良貸款為重點(diǎn)，抓好信貸資產(chǎn)的管理，不良貸款占比較年初下降了8個(gè)百分點(diǎn)。我主持客戶部工作后，針對由于歷史原因，我行不良信貸資產(chǎn)居高不下的現(xiàn)象，一是定期或不定期組織部門客戶經(jīng)理研究和分析管理信貸企業(yè)的情況，對信貸客戶進(jìn)行分類排隊(duì)。二是深入、等信貸企業(yè)，了解生產(chǎn)、經(jīng)營、產(chǎn)品銷售和信貸資金使用情況。三是親自撰寫《關(guān)于支行不良貸款情況的報(bào)告》，并制訂了《支行信貸客戶不良貸款處置方案》。四是按照支行貸審會(huì)決議，新發(fā)放貸款9927萬元，辦理借新還舊貸款6117萬元，展期貸款8645萬元。五是積極落實(shí)、等客戶不良貸款清收計(jì)劃，收回不良貸款1944萬元。六是累計(jì)收回貸款15405萬元，累計(jì)收回貸款利息2900萬元，占全行收入的54%。
(三)以網(wǎng)上銀行為突破口，以代理業(yè)務(wù)為重點(diǎn)，積極推動(dòng)全行中間業(yè)務(wù)的發(fā)展。一是以網(wǎng)上銀行為突破口，為期貨公司、橡膠企業(yè)安裝網(wǎng)上銀行，同時(shí)做好、企業(yè)銀行的維護(hù)，促進(jìn)了我行電子銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展，全年我行電子銀行業(yè)務(wù)結(jié)算量達(dá)267億元;發(fā)展網(wǎng)上銀行客戶128個(gè)，結(jié)算量達(dá)64.3億元，占全省結(jié)算量的90%。二是積極推動(dòng)保險(xiǎn)、基金、國債、匯利豐等金融產(chǎn)品的營銷，全年本人銷售基金170多萬元。
三、存在的問題和今后努力的方向。
本人經(jīng)過總結(jié)回顧，認(rèn)為自己一年來的工作是稱職的，但仍然存在以下不足：工作經(jīng)驗(yàn)有待豐富，工作系統(tǒng)性不夠強(qiáng);今后本人將一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教，克服不足，將工作做得更好。
(一)放下思想包袱，扎扎實(shí)實(shí)做好本職工作，當(dāng)一名合格的客戶部經(jīng)理。作為客戶部負(fù)責(zé)人，不同于其他保障部門和營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，承擔(dān)管理和經(jīng)營的雙重職能，工作擔(dān)子是很重的，需要具備把握宏觀全局、處理微觀事物的能力，今后本人一定會(huì)放下思想包袱，放開手腳，積極主動(dòng)協(xié)助主管行長抓好工作，當(dāng)好助手，按照“三個(gè)規(guī)范”要求管理業(yè)務(wù)，發(fā)展業(yè)務(wù)。
(二)刻苦學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理能力，為全行業(yè)務(wù)發(fā)展貢獻(xiàn)聰明才智。今后，我要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平和管理能力，要經(jīng)常深入網(wǎng)點(diǎn)，走訪客戶，抓好大戶目標(biāo)管理，做好客戶維護(hù)，加大產(chǎn)品營銷力度，積極拓展優(yōu)良客戶，抓好不良貸款清收，切實(shí)提高我行信貸資產(chǎn)質(zhì)量，提高我行的綜合實(shí)力。
(三)嚴(yán)格要求，廉潔自律，做一名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員和客戶經(jīng)理。目前全黨正在常深入開展“保先教育”，作為信貸業(yè)務(wù)的負(fù)責(zé)人，我一定要保持清醒頭腦，以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，廉潔自律，絕不干有損于國家集體和人民的事情，清清白白做人，堂堂正正辦事，繼續(xù)保持一名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員和客戶經(jīng)理的本色。
謝謝大家!
代寫述職報(bào)告工作總結(jié)篇二
我于20_年x月x號(hào)加入科瑞特照明有限公司，在公司各位領(lǐng)導(dǎo)正確的領(lǐng)導(dǎo)下和各位同事的密切配合下迅速的融入公司的文化氣氛中，較好的完成自己的本職工作，我在忙碌中不斷地適應(yīng)，不知不覺快一個(gè)月了收獲實(shí)多，感觸良多，在此對一個(gè)月來自己在公司內(nèi)工作做一份總結(jié)。
第一工作表現(xiàn)。
不斷了解及掌握公司的品管政策及各種品質(zhì)管控手法，嚴(yán)格執(zhí)行公司里的品質(zhì)政策，以身作則，不斷提升品質(zhì)觀念意識(shí)，遵從品管部各個(gè)控制作業(yè)和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)文件嚴(yán)格，嚴(yán)格按文件操作規(guī)范操作，主要負(fù)責(zé)在線跟蹤檢驗(yàn)和成品包裝檢驗(yàn)，收件確認(rèn)，研發(fā)部門樣品測試。在平時(shí)工作中發(fā)現(xiàn)問題時(shí)能及時(shí)像項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及相關(guān)部門負(fù)責(zé)人，使得問題能及時(shí)解決。
加入公司以來，因部門人力不夠，又處在起步的狀態(tài)，需在工作中保障產(chǎn)品質(zhì)量，任務(wù)非常艱巨，在此期間及時(shí)完成在線跟蹤，發(fā)現(xiàn)問題及數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，任務(wù)重,困難也多，在部門同事的幫助下，都能順利完成任務(wù)，印象最深的就是成品老化，由于老化問題比較多，時(shí)間也就跟著延長，需要不斷地去跟蹤了解，剛開始對數(shù)據(jù)以及解決方案記錄不夠詳細(xì)。
第二主要收獲及體會(huì)。
加入科瑞特公司，在繁忙的工作中不斷學(xué)習(xí)，可謂收獲良多，對公司的相關(guān)產(chǎn)品加深了了解。因?yàn)椴粩嗟卦诰€跟蹤，對產(chǎn)品的工藝和特性越來越熟悉。加入公司之前，對led燈具認(rèn)識(shí)很少。而現(xiàn)在加深了對公司led燈具的認(rèn)識(shí)標(biāo)準(zhǔn)，也熟悉了相關(guān)的檢驗(yàn)方法，并能實(shí)際的完成一些檢驗(yàn)工作。
工作中經(jīng)常會(huì)遇到困難，最深的體會(huì)是不能害怕困難，更不能因?yàn)槔щy而不去完成工作任務(wù)。最正確的太度是面對困難，把困難列出來和部門同事共同探討。
第三不足之處及需要改進(jìn)的地方。
一個(gè)月以來，我做了一定的工作，也取得了一些成績，但距離領(lǐng)導(dǎo)及同事的要求還有一些差距。比如公司的led燈老化過程中常常會(huì)有死等，其中的具體原因和處理方式，可我對公司的規(guī)范及測試標(biāo)準(zhǔn)還不夠了解，缺乏經(jīng)驗(yàn)。這將在后續(xù)的工作中不斷的積累經(jīng)驗(yàn)，并掌握測試方法和規(guī)范，同時(shí)工作中也發(fā)現(xiàn)包裝檢驗(yàn)，測試還不夠完善，沒有一套標(biāo)準(zhǔn)的方案可供參考，而都需要憑工作經(jīng)驗(yàn)去檢驗(yàn)，測試。這樣就容易出現(xiàn)漏洞，希望后續(xù)工作中能夠完善。
決心在以后的工作中，發(fā)揚(yáng)成就，克服不足。以對工作事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)的做好各項(xiàng)工作。
代寫述職報(bào)告工作總結(jié)篇三
20**年個(gè)人工作分兩個(gè)階段開展：上半年在漏失控制科，下半年調(diào)回至技術(shù)管理科，以下為20**年主要工作總結(jié)。
一、在漏失控制科開展日常工作
1、開展**漏失監(jiān)測普查工作
(1)開展**漏失監(jiān)測普查工作
此項(xiàng)工作主要分為三個(gè)方面：一是基于獨(dú)立計(jì)量區(qū)dma，開展**漏失監(jiān)測工作，上半年主要開展了馬連洼菊園、科學(xué)院南里、安慧里、定慧東里、太平橋小區(qū)、玉林里等小區(qū)的漏失監(jiān)測普查工作。二是完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)任務(wù)，主要包括完成兩會(huì)期間主要會(huì)場駐地的**漏失監(jiān)測保障等。三是開展地鐵九號(hào)線、六號(hào)線、十號(hào)線二期、八號(hào)線等重點(diǎn)軌道交通建設(shè)沿線**的漏失監(jiān)測工作。
上半年，累計(jì)布設(shè)記錄儀625處，采集數(shù)據(jù)4750處，報(bào)警排查124處，查找暗漏3處、設(shè)備漏24處，節(jié)省水量折合約8.7萬立方米。
(2)繼續(xù)配合禹通公司開展三環(huán)以內(nèi)及主要道路延長線普通鑄鐵管的漏失監(jiān)測工作，做好了相關(guān)的技術(shù)支持與配合工作。
2、組織、探索基于獨(dú)立計(jì)量區(qū)dma的漏失監(jiān)測工作模式
逐漸形成基于獨(dú)立計(jì)量區(qū)的**漏失監(jiān)測工作模式，這將使未來的**流動(dòng)監(jiān)測工作更加科學(xué)、合理。
二、在技術(shù)科開展技術(shù)管理工作
1、參加20**年高峰測壓工作
20**年6月~8月，**管理分公司組織實(shí)施了高峰測壓工作，我參加了測壓表的現(xiàn)場布設(shè)、回收，并和同事完成了壓力數(shù)據(jù)分析，包括剔除無效數(shù)據(jù)、修正錯(cuò)誤數(shù)據(jù)等，以7月14日9:00數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，初步繪制了20**年**高峰等水壓線。此項(xiàng)工作的開展，使我們基本掌握了市區(qū)****的壓力狀況，為**系統(tǒng)調(diào)度決策、大區(qū)控壓等工作提供了基礎(chǔ)依據(jù)。
2、開展****壓力調(diào)控工作
工作經(jīng)驗(yàn)，初步總結(jié)形成了大區(qū)控壓的工作流程，為未來大區(qū)控壓工作的全面開展奠定了基礎(chǔ)。
3、開展獨(dú)立計(jì)量區(qū)試驗(yàn)工作
20**年**管理分公司在馬連洼菊園等四個(gè)dma實(shí)施了壓力調(diào)控。試驗(yàn)區(qū)域的夜間最小流量變化不大，說明該四個(gè)小區(qū)**狀況相對穩(wěn)定；小區(qū)進(jìn)水壓力一般從平均40米降到平均30米，菊園、寶盛里、梅園用水量分別下降14.09%、16.13%、27.54%，降壓**效果明顯。
4、參加****水力模型項(xiàng)目研究工作
20**年，**管理分公司與集團(tuán)調(diào)度中心合作，聯(lián)合開展了集團(tuán)****水力模型建設(shè)工作。現(xiàn)已完成了市區(qū)dn300以上gis管線數(shù)據(jù)到模型的導(dǎo)入，并完成了8000余個(gè)孤立點(diǎn)與萬余條孤立管線的對比整理，目前正在開展大用戶水量、泵站等信息的處理導(dǎo)入。
因回龍觀地區(qū)已積累了長期的、大量的壓力、流量監(jiān)測數(shù)據(jù)，結(jié)合營銷管理部回龍觀地區(qū)的營銷水量，計(jì)劃先期為回龍觀地區(qū)建立模型，主要目的有二：一是加深技術(shù)人員對數(shù)學(xué)模型的概念，明晰建模的關(guān)鍵、主要步驟，二是校核回龍觀地區(qū)的壓力動(dòng)態(tài)調(diào)控效果。目前，已完成了大用戶的調(diào)查與數(shù)據(jù)導(dǎo)入，模型初步運(yùn)行后，監(jiān)測點(diǎn)計(jì)算壓力與實(shí)測壓力差一般小于2米，取得了預(yù)期的效果。這為整個(gè)項(xiàng)目的順利開展打好了基礎(chǔ)。
5、向北方某市市國資委申請研發(fā)項(xiàng)目
20**年9月，向北方某市市國資委申請研發(fā)項(xiàng)目——《基于獨(dú)立計(jì)量區(qū)（dma）的城市****運(yùn)行管理模式的應(yīng)用與研究》，完成了項(xiàng)目申請文本及ppt的制作。該項(xiàng)目計(jì)劃通過調(diào)研、系統(tǒng)研究及現(xiàn)場實(shí)踐，形成具有普適性、可擴(kuò)展性的****dma分區(qū)原則，基于****地信息系統(tǒng)（gis），完成基于dma的****管理系統(tǒng)平臺(tái)的研究、開發(fā)工作，并通過典型dma示范區(qū)的建設(shè)實(shí)踐，探索、形成基于dma的****運(yùn)行管理模式。
6、完成住建部、科技部國家支撐課題
集團(tuán)與中國科學(xué)院生態(tài)環(huán)境研究中心聯(lián)合向建設(shè)部、科技部申請的課題——《城市****系統(tǒng)漏損控制技術(shù)研究與應(yīng)用》歷經(jīng)4年，于2015年底全部完成課題內(nèi)容，20**年3月在北方某市進(jìn)行了課題的工程現(xiàn)場驗(yàn)收工作，我們認(rèn)真組織了此次驗(yàn)收，包括視頻演示、現(xiàn)場考察、座談答疑，專家組對北方某市**示范工程給予了很高的評價(jià)，一致同意通過示范工程驗(yàn)收。20**年12月，該項(xiàng)目通過了最終的項(xiàng)目驗(yàn)收，為項(xiàng)目劃上了圓滿的句號(hào)。
三、參加各種技術(shù)交流、培訓(xùn)，提高個(gè)人能力
1、為提高個(gè)人的知識(shí)閱歷，我先后參加了集團(tuán)以及分公司組織的技術(shù)交流會(huì)，主要包括參加香港奧華公司組織的交流插入式流量計(jì)、減壓閥控制器的培訓(xùn)，與bently公司開展**建模方面的技術(shù)交流，參加集團(tuán)客戶服務(wù)部、水質(zhì)管理部組織的水質(zhì)培訓(xùn)等。
2、在集團(tuán)培訓(xùn)中心，為稽查大隊(duì)普及**閘門、巡視、檢漏
方面的專業(yè)技術(shù)知識(shí)，并負(fù)責(zé)出題考核。
3、參加首席閘門工、首席巡視工評定的前期考試選拔工作。
四、參與開展管理黨支部的各項(xiàng)活動(dòng)
作為管理黨支部的宣傳委員，我配合支部書記、組織委員一道開展了管理黨支部的日常工作，主要包括開展支部黨員“創(chuàng)先爭優(yōu)“活動(dòng)、學(xué)習(xí)黨中央和集團(tuán)黨委的有關(guān)文件、做好黨員發(fā)展等支部黨建工作。通過支部委員的共同努力，管理黨支部較好的完成了20**年的支部工作，為來年的支部建設(shè)發(fā)展打好了基礎(chǔ)。
五、主要不足與整改措施
1、作為支部委員，個(gè)人系統(tǒng)、深入學(xué)習(xí)黨的理論知識(shí)不夠，在理論知識(shí)學(xué)習(xí)上投入的時(shí)間不足，應(yīng)進(jìn)一步加大在科學(xué)發(fā)展觀等新理論學(xué)習(xí)上的時(shí)間和精力投入。
2、在新技術(shù)、新知識(shí)、新思維上的學(xué)習(xí)投入的時(shí)間不夠、深度也不夠，應(yīng)更好地發(fā)揮自身優(yōu)勢，在個(gè)人水平提高的同時(shí)正面影響身邊的同志，培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)氛圍，身體力行地為企業(yè)學(xué)習(xí)型組織的創(chuàng)建貢獻(xiàn)力量。
3、管理知識(shí)、領(lǐng)導(dǎo)能力仍有待進(jìn)一步提高，尤其是要協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)全面做好部門工作，發(fā)揮好個(gè)人的參謀、輔助作用。
本人1992年６月畢業(yè)于x師范學(xué)校，被分配在x自治縣x中心完小，任教過美術(shù)、語文和數(shù)學(xué)。在全鄉(xiāng)的三年級(jí)數(shù)學(xué)比賽中本人以三名選手包攬前三名。并在教育局領(lǐng)導(dǎo)的突然襲擊聽課中，獲得了高度評價(jià)。在那當(dāng)了兩年班主任。
1993年就讀于懷化師專美術(shù)專業(yè)專課（函授），1996年畢業(yè)。
1994年８月因工作需要調(diào)入麻陽縣代遠(yuǎn)學(xué)校，任教過美術(shù)、語文、數(shù)學(xué)、音樂、政治等科目，并連任班主任工作。工作出色，曾經(jīng)多次參加縣里的賽課等活動(dòng)。班級(jí)管理工作得到領(lǐng)導(dǎo)的一致好評，也深受學(xué)生和家長的愛戴。所教科目多次獲得全鎮(zhèn)前三名。
1999年８月因家庭原因調(diào)入鳳凰縣落潮井中學(xué)，從事過美術(shù)、語文、歷史、地理等教學(xué)，也曾經(jīng)以出色的課堂表現(xiàn)得到領(lǐng)導(dǎo)的高度評價(jià)。尤其是2001年全縣的藝術(shù)教學(xué)公開課比賽中，本人以最后一名選手的排序奪得第二名的成績。
2002年再次考入湖南師大美術(shù)專業(yè)本科（函授），2015年畢業(yè)。
2004年８月因工作需要調(diào)入鳳凰縣第二中學(xué)，擔(dān)任美術(shù)專職教師。
回顧這么多年的工作，總結(jié)如下：
一、傾肝膽，做奉獻(xiàn)
報(bào)我以幸福。
二、勤思考，出特色
我深知作為一名教師，教學(xué)水平的高低才是最值得學(xué)生景仰的根本。我也牢記著師范語文老師陳振華對我們實(shí)習(xí)后的總結(jié)：“教學(xué)的水平還不能給你們定論，因?yàn)檫€有很長的教學(xué)之路等你們?nèi)?shí)踐。”是啊，永遠(yuǎn)不要停留在已有的成績上面踏步。時(shí)代在發(fā)展，社會(huì)在進(jìn)步，教育理念也要不斷更新。所以無論我取得如何可喜的成績，也從不驕傲自滿。我知道，還有很多未知的東西在等我去發(fā)現(xiàn)，去思考，去總結(jié)，去更新。所以我的課堂是新穎的，我能感覺學(xué)生的眼睛里對我言語的期盼，他們輕松，快樂，熱烈，還充滿著美好與希望。能夠始終燃燒學(xué)生的求知欲望是我最值得高興的。當(dāng)然這需要我平時(shí)私底下多少的學(xué)習(xí)與積累呀！以點(diǎn)帶線，以線帶面，以面帶體是我教學(xué)中最重要的教學(xué)手段。抓住尖子，培養(yǎng)后備力量，然后推動(dòng)學(xué)校的教學(xué)工作是我能出色完成教學(xué)工作的最根本的原因。
三、善總結(jié)，苦修煉
所有的苦不是白吃的，所有的累也不是白受的。沒有這十九年來的勤勤懇懇的勞作，就不會(huì)有如今我這“口若懸河”，不是我喜歡吹噓，而是不小心也會(huì)很精辟。說點(diǎn)事實(shí)證明一下，就說說近五年的吧：
１、優(yōu)質(zhì)課：2015年在全縣中小學(xué)音樂、美術(shù)優(yōu)秀課比賽中，我的《清晨》榮獲二等獎(jiǎng)；2015年在學(xué)校的教學(xué)比武中，榮獲一等獎(jiǎng)。
薄弱學(xué)校預(yù)防青少年網(wǎng)癮對策研究》參與活動(dòng)，并盡了該盡的責(zé)任。在2015年下學(xué)期班級(jí)管理工作中，成績顯著，被評為”優(yōu)秀班主任“。在2015至2011學(xué)年度中，在鳳凰縣的”千名優(yōu)秀教師”評比活動(dòng)中，被評為其中的”優(yōu)秀輔導(dǎo)教師“榮譽(yù)稱號(hào)。
３、基本功：在2015年的全縣中小學(xué)藝術(shù)教師“五項(xiàng)全能”比賽中，獲得三等獎(jiǎng)。 ４、繼續(xù)教育：在2015年度全州中小學(xué)教師非學(xué)歷遠(yuǎn)程培訓(xùn)中，成績突出，被評為優(yōu)秀學(xué)員。在2015年參加全州的“英特爾未來教育“學(xué)習(xí)中，作品獲得”優(yōu)秀作品“稱號(hào)。
四、勤勞作，獲喜果
在2015年首屆全國中小學(xué)書法美術(shù)攝影作品大賽中，輔導(dǎo)的學(xué)生中獲獎(jiǎng)如下：唐x（102班）和田x（100班）獲一等獎(jiǎng)，張x（101班）和龍x（103班）獲二等獎(jiǎng)，陳x（97班）、劉x（103班）和龍x（102班）獲三等獎(jiǎng)。
在2004年，輔導(dǎo)的84班學(xué)生劉x獲得湖南省中小學(xué)美術(shù)書法攝影比賽二等獎(jiǎng)；2015年輔導(dǎo)的118班學(xué)生龍海以兩幅作品分別獲得湖南省第三屆中小學(xué)藝術(shù)展演獲得藝術(shù)作品類中學(xué)組二等獎(jiǎng)和三等獎(jiǎng)。
從2004年到2015年在全州的每年中小學(xué)幼兒園美術(shù)書法攝影比賽中，輔導(dǎo)的學(xué)生作品年年有一等獎(jiǎng)，二等獎(jiǎng)和三等獎(jiǎng)多得不再計(jì)算。本人每年都被評為州優(yōu)秀輔導(dǎo)教師。
在2015年的首屆“彰名城風(fēng)采．塑未來之星”千人現(xiàn)場繪畫比賽中，本人與同事田梅華輔導(dǎo)的學(xué)生以團(tuán)體總分超越鳳凰一中，獲得團(tuán)體第一，為鳳凰二中掙得榮譽(yù)。本人也因此而獲得本學(xué)年度鳳凰縣學(xué)科帶頭人的榮譽(yù)稱號(hào)。
在2015年學(xué)生和老師互動(dòng)演講中，本人以全校第一個(gè)出場，以最熱烈的場面，以最高的分?jǐn)?shù)獲得演講中的一等獎(jiǎng)。大大鼓舞了學(xué)生們的學(xué)習(xí)勇氣。那次演講獲得了教育局領(lǐng)導(dǎo)以及全校師生的交口稱贊。那不是我的驕傲，那只是我的幸?；貞?。
所帶領(lǐng)139班表現(xiàn)一直優(yōu)秀，在每個(gè)星期的班級(jí)班風(fēng)評比當(dāng)中，本班只有兩個(gè)星期是“文
明班級(jí)體”榮譽(yù)稱號(hào)外，其它的都是“最佳文明班級(jí)體”稱號(hào)。不僅僅是因?yàn)閷W(xué)生遙遙領(lǐng)先的出勤率，也不僅僅是因?yàn)闊o可挑剔的清潔衛(wèi)生，還不僅僅是因?yàn)槊看慰荚囋谕瑯影嗉?jí)里的理想成績，更重要的是因?yàn)槲移D苦卓絕地奮斗建立起來的學(xué)生和老師之間相互的高度信任和班級(jí)體的向上向善的那種核心力量。
所有的榮譽(yù)都成為了過去，捫心自問自己的確工作塌實(shí)，心里裝著人民的教育事業(yè)，對得起國家給我的報(bào)酬，對得起人民對我的希望，對得起自己的工作崗位。我將繼續(xù)把人民的教育事業(yè)放在心里，盡自己的熱血與精力為國家和人民服務(wù)。
緊張而忙碌的一年教學(xué)工作即將結(jié)束，回顧這一年，感覺特別充實(shí)。這一年讓我更加認(rèn)識(shí)到一份耕耘一份收獲。我勤勤懇懇，扎扎實(shí)實(shí)，腳踏實(shí)地地做好一個(gè)教師的本職工作，認(rèn)真完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)，虛心向各位老教師和優(yōu)秀教師學(xué)習(xí)先進(jìn)的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，并注意不斷閱讀有關(guān)教育教學(xué)理念和實(shí)踐的書籍，充實(shí)自我。
七年級(jí)學(xué)生大
積極參加政治學(xué)習(xí)，關(guān)心國家大事，擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策，遵守勞動(dòng)紀(jì)律，團(tuán)結(jié)同志，熱心幫助同志;工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，關(guān)心學(xué)生，愛護(hù)學(xué)生，為人師表，有奉獻(xiàn)精神。
教學(xué)工作
認(rèn)真學(xué)習(xí)、吃透教材，深入鉆研教材，分析學(xué)生的基本情況，找準(zhǔn)教學(xué)的重點(diǎn)，突破教學(xué)的難點(diǎn)。力求為學(xué)生的終身發(fā)展，做到因材施教。注重學(xué)生的品質(zhì)培養(yǎng)，能力培養(yǎng)和文化水平的培養(yǎng)并重。做到了教學(xué)六認(rèn)真。為提高課堂教學(xué)效果，在鉆研教材時(shí)，多方面參閱資料。提前寫好教案，備好課。堅(jiān)持做到不打無準(zhǔn)備之仗。積極參加校內(nèi)外教學(xué)研討活動(dòng)，積極投身到教學(xué)改革的前沿。及時(shí)反饋教學(xué)信息，認(rèn)真批改作業(yè)，做好差生的轉(zhuǎn)化工作。
個(gè)人學(xué)習(xí)
堅(jiān)持參加校內(nèi)外教 學(xué)研討活動(dòng)，不斷汲取他人的寶貴經(jīng)驗(yàn)，提高自己的教學(xué)水平。經(jīng)常向經(jīng)驗(yàn)豐富的教師請教并經(jīng)常在一起討論教學(xué)問題。聽公開課多次,使我明確了怎樣的課堂才是有效的課堂。堅(jiān)持參加教研活動(dòng)，認(rèn)真與老教師們備課，吸取他們的長處，改正自己的不足之處。
積極學(xué)習(xí)各種教育理論，以充實(shí)自己，以便在工作中以堅(jiān)實(shí)的理論作為指導(dǎo)，更好地進(jìn)行教育教學(xué)。我還利用業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)電腦知識(shí)，學(xué)習(xí)制作多媒體課件，為教學(xué)服務(wù)。為學(xué)生服務(wù)。
同時(shí)，在本學(xué)年，我擔(dān)任了校廣播站的工作，管理各班級(jí)的廣播站投稿情況，鼓勵(lì)學(xué)生積極向廣播站投稿，使學(xué)校的廣播站得以正常運(yùn)行。
取得的成績
回顧過去的一年，我所任教的初一年級(jí)5—10班，生物取得了不錯(cuò)的成績，平均分都超過了不同學(xué)校的同等年級(jí)，學(xué)生的知識(shí)也得到了相應(yīng)的提高。
努力方向
1、加強(qiáng)自身基本功的訓(xùn)練，不斷提高自己的教學(xué)水平和教學(xué)能力。
2、爭取讓自己所帶的6個(gè)班孩子的成績都得到提高。
3、在自己的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)方面還得加油。
代寫述職報(bào)告工作總結(jié)篇四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
餐廳自試營業(yè)以來，始終嚴(yán)格把控原材料品質(zhì)和食品衛(wèi)生，規(guī)范操作流程，確保食品安全。一年來的經(jīng)營過程中，我們面臨最大的困難是員工隊(duì)伍不穩(wěn)定，流動(dòng)性較大。特別是餐廳最忙也是廚師流動(dòng)最大的時(shí)候，這給廚房工作帶來了很大壓力和挑戰(zhàn)。以下是我的述職報(bào)告。
一、強(qiáng)化食品安全意識(shí)。
在經(jīng)營中逐步摸索餐廳消費(fèi)群體的特性和規(guī)律，不斷精心研制符合餐廳的消費(fèi)群體的菜品，根據(jù)季節(jié)性原料供應(yīng)特點(diǎn)，先后推出春、夏、秋、冬季節(jié)菜和一些特價(jià)菜和創(chuàng)新菜，針對市場原料價(jià)格上漲的情況，在菜品的銷售價(jià)格基本保持原價(jià)格的前提下，我們精心研發(fā)，利用季節(jié)菜做出色、香、味、意、型的低價(jià)位菜品。
根據(jù)顧客消費(fèi)需求不同我們也研制了一些低價(jià)位，高品質(zhì)的菜品，引用了一些新的加工烹飪技法，特別是今年園區(qū)為我提供了學(xué)習(xí)菜的機(jī)會(huì)，使我受益匪淺，并且很快運(yùn)用到菜品制作中，給賓客以全新的視覺、嗅覺、觸覺、味覺的四重享受，贏得賓客好評。這背后是廚師們一碟碟、一盤盤、一碗碗的制作加工出來的，是廚師們在火熱的灶臺(tái)邊用汗水和勤勞的雙手創(chuàng)造出來的。
二、加大培訓(xùn)、打造餐廳品牌。
我們將廚房、咖啡廳廚房、甚至員餐廚房的廚師打通使用，以及充分利用園區(qū)給予的加班政策，努力克服人員短缺等種.種困難，順利完成了一次又一次的接待任務(wù)。今年廚房共培訓(xùn)次，使新入職員工能較快勝任崗位。在這方面，作為廚師長，我責(zé)無旁貸，身體力行，本著傳幫帶的原則，一方面利用飯口在實(shí)際工作中言傳身帶;另一方面利用餐余時(shí)間進(jìn)行培訓(xùn)，將自己的手藝傳授給大家，還將新學(xué)習(xí)來的菜做法向廚師進(jìn)行培訓(xùn)，從而培養(yǎng)和穩(wěn)定了部分有潛力的廚師。
三、創(chuàng)和諧餐廳，共贏佳績。
一個(gè)好的餐飲品牌需要餐廳和廚房的密切配合。一年來，我們餐廳廚房密切配合，融為一體。廚房研發(fā)的新菜品，我們首先在餐廳服務(wù)員當(dāng)中進(jìn)行講解和培訓(xùn)，讓他們了解菜品的特點(diǎn)、口味及營養(yǎng)知識(shí)，以便于餐廳經(jīng)理、領(lǐng)班及服務(wù)員向客人推介;如遇客人有反饋意見時(shí)，我們及時(shí)調(diào)整，以達(dá)到客人滿意，招攬回頭客。特別是在大型餐飲接待服務(wù)中，我們餐廳、廚房密切配合，通力合作，相互補(bǔ)臺(tái)，在人員短缺、設(shè)施設(shè)備條件有限的情況下，多次順利完成接待任務(wù)。
代寫述職報(bào)告工作總結(jié)篇五
20年我服從公司的安排，承接擔(dān)任了由集團(tuán)開發(fā)的建筑面積達(dá)二十萬余平方米、工程總造價(jià)七千余萬元的“商住樓”工程項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理。資金上的壓力，施工技術(shù)上的難度及項(xiàng)目部主要管理人員的組織等一系列難題亟待解決。任何一點(diǎn)出現(xiàn)差錯(cuò)將對工程項(xiàng)目的順利完成帶來不可估計(jì)的壓力。“事以人為本”個(gè)性是主要工程施工管理人員的選取都是經(jīng)過精心挑選，在技術(shù)上都能獨(dú)當(dāng)一面，而且具有相當(dāng)豐富的現(xiàn)場施工管理經(jīng)驗(yàn)。項(xiàng)目部主要管理人員的優(yōu)化組合，是完成工程項(xiàng)目的有力保證。
任何一項(xiàng)項(xiàng)目工程都是由：人員、資金、物力三個(gè)方面組成，任何一方面的不足都將給工程的質(zhì)量、安全、進(jìn)度埋下隱患。“萬事人為本”施工班組的選取是我重點(diǎn)思考的問題，在各工種施工班組的組織過程中，班組長的專業(yè)技術(shù)素質(zhì)、安全質(zhì)量意識(shí)是關(guān)鍵，他們是各工種在施工過程中的領(lǐng)頭“雁”，他們整體素質(zhì)的好壞對整個(gè)工程起到中流砥柱的作用。
資金的投入量和資金的到位率是保證建筑產(chǎn)品質(zhì)量、保證安全生產(chǎn)，如期完成的晴雨表，只有足量的資金投入才能保證質(zhì)量，確保安全生產(chǎn)，才能按計(jì)劃進(jìn)度如期完工。但就目前的狀況看，建筑行業(yè)已是一個(gè)微利行業(yè)，再加上有的建設(shè)方資金到位率低，這更加重了我們經(jīng)濟(jì)壓力。但不管資金怎樣緊張，我項(xiàng)目部民工及管理人員的工資還是按月到時(shí)發(fā)放，從沒有因資金緊張而克扣、拖欠民工工資現(xiàn)象發(fā)生。
“百年大計(jì)，質(zhì)量第一”在日常施工中，我們嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，為使每道工序質(zhì)量得到保證，項(xiàng)目部配有專職質(zhì)量員，對施工操作過程作全方位的跟蹤，從不因資金困難而影響質(zhì)量。工程總體質(zhì)量受到業(yè)主及有關(guān)方面的好評和肯定。
安全是企業(yè)的效益;安全是職工的生命!這不是一句簡單的口號(hào)。眾所周知，建筑行業(yè)是安全事故的高發(fā)行業(yè)，工程的施工人員來自五湖四海、語言上的障礙、環(huán)境上的差異、文化素質(zhì)低，安全生產(chǎn)意識(shí)的談薄是安全生產(chǎn)事故頻發(fā)的重要原因。針對這些實(shí)際問題，我項(xiàng)目部配備了專職安全員，對施工現(xiàn)場的每位施工人員進(jìn)行安全生產(chǎn)技術(shù)交底，并簽訂安全生產(chǎn)協(xié)議書。在日常施工操作過程中，發(fā)現(xiàn)有違規(guī)、違章操作的進(jìn)行及時(shí)糾正，并隨時(shí)召開各工作班組長會(huì)議，對違規(guī)、違章危險(xiǎn)的行為所造成的后果等原因進(jìn)行分析，并用通告形式對違班組的違規(guī)、違章的事情及時(shí)處理辦法進(jìn)行公示。為保證安全生產(chǎn)，確保施工人員的生命安全，項(xiàng)目部在資金相當(dāng)緊張的狀況下，光安全生產(chǎn)用電方面，就投入了拾來萬元資金，大到施工用電的總配箱、電纜線，小到開關(guān)箱、操作箱等，基本上都按規(guī)范設(shè)置、全新配制，各主線電纜敷設(shè)均用磚砌電纜溝，上蓋水泥預(yù)制板;為各工種施工安全用電得到了保障。日常的用電管理，項(xiàng)目部指派專業(yè)業(yè)務(wù)精，技術(shù)素質(zhì)好的施工用電專職電工，不定期地對用電設(shè)備進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改，杜絕安全用電事故的發(fā)生。
包的合作過程，既是一個(gè)強(qiáng)調(diào)配合的過程，放低自己的主角概念，多聽多看多掌握，有的放矢.我要求我們的管理人員，先做好我們自己的工作，配合總包是務(wù)必的，但也決不是有原則的，不設(shè)底線的.這個(gè)過程，就需要調(diào)和，調(diào)動(dòng)一切因素去獲得有益的結(jié)局.此刻的建筑業(yè)，靠超多簽證來謀求利潤空間已經(jīng)十分難以實(shí)現(xiàn).因此成本控制就顯得尤為突出.所有的成本中，材料成本是最重要的一環(huán).材料管理中，我根據(jù)施工預(yù)算，組織制定了施工材料需用計(jì)劃。同時(shí)針對本工程實(shí)際狀況，我組織各個(gè)班組制定了材料使用計(jì)劃和返還計(jì)劃。材料使用中，我要求大家堅(jiān)持限額領(lǐng)料制度，根據(jù)施工預(yù)算，安排項(xiàng)目管理人員及時(shí)統(tǒng)計(jì)各個(gè)班組的施工資料和數(shù)量，并且及時(shí)與預(yù)算量進(jìn)行比較分析，控制各個(gè)分項(xiàng)工程的材料使用以及人工費(fèi)的發(fā)放。各個(gè)班組使用的機(jī)具和材料，均要求由各個(gè)班組集中領(lǐng)用，耗損材料按照預(yù)算量進(jìn)行考核，每層進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)時(shí)及時(shí)糾正整改。周轉(zhuǎn)材料使用完畢后由各個(gè)班組統(tǒng)一返還，數(shù)量不足則由各班組負(fù)責(zé)賠償。
20年的工作中，我負(fù)責(zé)的工程盡管有必須的成績，但是仍然存在很多不足，需要繼續(xù)總結(jié)和完善。新的一年中，我要進(jìn)一步重點(diǎn)作好3個(gè)方面的管理：一是人的管理。人是管理的組織者和執(zhí)行者，項(xiàng)目管理人員不能松懈，只有全體管理人員密切配合，各負(fù)其責(zé)，才能作到施工各個(gè)環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣，整體工作才能井然有序。二是物的管理。也就是材料的管理。20__年，我將繼續(xù)在項(xiàng)目管理中作好限額領(lǐng)料制度，并且進(jìn)一步細(xì)化，定期與工程預(yù)算量進(jìn)行比較分析，找出不足，制定對策。三是法的管理。也就是施工方法的研究和管理。在公司各項(xiàng)預(yù)防措施的基礎(chǔ)上，結(jié)合工程實(shí)際特點(diǎn)，進(jìn)行優(yōu)化和改善，構(gòu)成一套行之有效的施工方法，以便于指導(dǎo)施工和工人操作。
總之，在新的一年中，我將進(jìn)一步提高自己，研究和改善項(xiàng)目管理辦法，為公司的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
代寫述職報(bào)告工作總結(jié)篇六
歲月更迭，在不經(jīng)意間走過了__年，一年來的忙忙碌碌，從未真正靜下來對自己進(jìn)行一次認(rèn)認(rèn)真真的審視和剖析，回眸反思，感觸很多，捧讀這一刻，我用“服務(wù)、責(zé)任、思考、希望”8個(gè)字對自己一年來的工作作一總結(jié)。
一、服務(wù)。
辦公室工作不是局機(jī)關(guān)的中心工作，但他牽動(dòng)著中心，不是局大項(xiàng)工作，但影響著全局。辦公室工作必須牢固樹立圍繞中心，服務(wù)大局的觀念。始終保持清醒的頭腦，做到胸懷全局，對局中心工作和工作中的主要問題做到心中有數(shù)，對業(yè)務(wù)部門的重點(diǎn)工作和主要業(yè)務(wù)基本了解，將辦公室工作置于全局通盤考慮，做到思想與全局同心，目標(biāo)與大局同向，服務(wù)與大局同調(diào)，工作與大局同步?；谶@樣的認(rèn)識(shí)，一年來，自己能夠緊緊圍繞中心工作，以服務(wù)全局、大局為己任，把全局責(zé)任目標(biāo)任務(wù)細(xì)化分解到各單位，把局重大工作部署和決策落實(shí)到全局各項(xiàng)工作中，把全局新的成績、新的工作、新的經(jīng)驗(yàn)及時(shí)上報(bào)省委省政府和上級(jí)統(tǒng)計(jì)局，使各項(xiàng)工作具體化、目標(biāo)化、責(zé)任化和信息化，并及時(shí)把各單位工作進(jìn)展和落實(shí)情況匯報(bào)黨組，提出進(jìn)一步推進(jìn)工作的建議和意見，在部署落實(shí)各項(xiàng)工作，推進(jìn)全局工作中發(fā)揮好參謀助手作用，做到部署工作準(zhǔn)備到位，推動(dòng)工作行動(dòng)到位，工作成績反映到位，服務(wù)全局工作到位。
二、責(zé)任。
責(zé)任是一種愛崗敬業(yè)的精神，是一種敢于擔(dān)當(dāng)?shù)钠焚|(zhì)。一年來自己堅(jiān)持用責(zé)任心來溶化和積淀成本人工作扎實(shí)的腳步。一年來按照工作分工，認(rèn)真組織做好公文運(yùn)轉(zhuǎn)工作，確保全局上下政令暢通;強(qiáng)化機(jī)要保密管理，夯實(shí)日常保密工作;加強(qiáng)檔案管理，促進(jìn)科學(xué)規(guī)范;組織制定修志工作方案和編寫提綱，編志工作有序推進(jìn);加強(qiáng)督查督辦，提高了執(zhí)行力。較為圓滿地完成了全局日常政務(wù)工作、文秘工作和公文流轉(zhuǎn)、機(jī)要保密以及會(huì)議報(bào)告、領(lǐng)導(dǎo)講話等資料的起草工作。安全、準(zhǔn)確、及時(shí)地完成了公文辦理、保密、檔案、文印、信息及辦公自動(dòng)化等項(xiàng)工作，為全局整體工作的全面推進(jìn)發(fā)揮了積極的職能作用。
三、思考。
今年來，跟隨局領(lǐng)導(dǎo)赴__統(tǒng)計(jì)局調(diào)研，參加__西北5省區(qū)片會(huì)和國家局赴加拿大政府機(jī)構(gòu)行政管理能力培訓(xùn)。既學(xué)到了經(jīng)驗(yàn)，又增長了見識(shí)。引發(fā)起自己對做好辦公室工作的深深思考。
在__統(tǒng)計(jì)局辦公室我看到了嚴(yán)格明確的責(zé)任落實(shí)。自覺學(xué)習(xí)，主動(dòng)鉆研業(yè)務(wù)，工作雷厲風(fēng)行，團(tuán)結(jié)守紀(jì)在辦公室形成濃厚的榮辱氛圍。
在__統(tǒng)計(jì)局真正看到了辦會(huì)的認(rèn)真和細(xì)致，計(jì)劃作好后，按照程序走一趟，注重細(xì)節(jié)。掌握路途的時(shí)間，選定方便地點(diǎn)，每到一處都有精美的介紹和桌簽。周到細(xì)致的安排，在感動(dòng)之余，更多的是欽佩。
在加拿大通過專題講座、學(xué)術(shù)討論和實(shí)地考察，進(jìn)一步了解了加國統(tǒng)計(jì)管理體制和統(tǒng)計(jì)工作的基本情況，學(xué)習(xí)了最新的統(tǒng)計(jì)理論和方法，在開闊視野、統(tǒng)計(jì)專業(yè)知識(shí)、統(tǒng)計(jì)應(yīng)用能力等方面有了一些提高。感觸最深的是加拿大的每一座城市都是一座美麗的公園。城市含蓄中蘊(yùn)藏?zé)崆?，自然中融入匠心，現(xiàn)代中不乏古樸。是天然情趣與現(xiàn)代文明的完美結(jié)合，加拿大多次被聯(lián)合國評為最適宜人類居住的地方。而且加國國民文明素養(yǎng)極高，認(rèn)真負(fù)責(zé)，豁達(dá)熱情，自然平和，遵章守紀(jì)已融于每個(gè)人的血液，自覺化平?；?。
四、希望。
回顧這一年來的工作、學(xué)習(xí)、生活，我深感自己內(nèi)心的沉靜和積淀還不夠，缺乏沉穩(wěn)，偶有浮躁，負(fù)責(zé)的政務(wù)信息工作滯后?！澳昴隁q歲花相似，歲歲年年人不同”，時(shí)光如水，流逝的就不會(huì)再回來。用心揣摩生活中曾經(jīng)的月圓花瘦、陰晴曲直，即會(huì)感悟到這正是平凡生命歷經(jīng)痛苦而編織的輝煌，是有限生命在無涯歲月中定格成永恒的證明。一年來，作為一位平凡的統(tǒng)計(jì)工作人員，以奉獻(xiàn)，以激情，書寫了__年最新記憶。為了更好的做好明年的工作，給自己也給辦公室提出一點(diǎn)希望。
摒棄無為，倡導(dǎo)責(zé)任。摒棄懶散，強(qiáng)化能力。摒棄是非，弘揚(yáng)正氣。讓一切重新站在起跑線上，愿在新的一年綻放出一種全新的開始。
代寫述職報(bào)告工作總結(jié)篇七
擔(dān)任xxx學(xué)校xxx班班主任距今已經(jīng)有一年時(shí)間，在這一年時(shí)間里面，親身感受到作為一班之主的工作不但量大而且繁瑣，涉及的范圍非常廣，而自己還要擔(dān)任授課，所以感慨頗深，下面就是這段時(shí)間的工作總結(jié)：首先是構(gòu)建師生對話平臺(tái)，在教學(xué)過程中師生交流是非常重要的，由極是班主任，更要深入了解學(xué)生的動(dòng)態(tài)，想法。
“嚴(yán)師出高徒”這話沒錯(cuò)，但這還不夠。班主任工作是以促進(jìn)學(xué)生的健康發(fā)展為基本任務(wù)的。在伴隨學(xué)生人生發(fā)展的過程中，班主任所擔(dān)當(dāng)?shù)氖且啡说墓ぷ?，他所扮演的角色是良師益友的角色。因而，在班主任工作中，必須淡化教育者的角色痕跡，與學(xué)生平等對話。建立朋友般的師生關(guān)系，做到師生之間的相互悅納。在學(xué)生人生成長階段，自我意識(shí)的發(fā)展已成為發(fā)展過程中的一個(gè)核心。
班主任則是學(xué)生自我發(fā)展的促進(jìn)者。中專生即將走向社會(huì)，等待他們的是一個(gè)五彩的世界，他們腳下的路在哪里?他們將走向何方?班主任是他們走向理想之路的引路人。對中專生來說他們需要的不是聲色俱厲的威嚴(yán)，不是喋喋不休的說教，他們需要的是能夠理解、信任他，與他平等對話，伴他成長的引路者，解惑人。
代寫述職報(bào)告工作總結(jié)篇八
述職報(bào)告代寫就是為大家整理的醫(yī)師述職報(bào)告，歡迎大家閱讀借鑒哦!
一年以來，在科主任領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真開展各項(xiàng)醫(yī)療工作，全面履行了主治醫(yī)的崗位職責(zé)。
一、加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。
一年來，能夠積極參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)，比較系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了鄧xx理論、xx大和xx屆三中、四中全會(huì)精神，做到思想上、政治上時(shí)刻同黨中央保持高度一致。
同時(shí)，堅(jiān)持學(xué)以致用、用有所成的原則，把學(xué)習(xí)與工作有機(jī)結(jié)合，做到學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化，兩者相互促進(jìn)，共同提高。
特別是通過參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)評比活動(dòng)，對照先進(jìn)找差距，查問題，找不足，自己在思想、作風(fēng)、紀(jì)律以及工作標(biāo)準(zhǔn)、工作質(zhì)量和工作效率等方面都有了很大提高。
二、認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好醫(yī)療工作。
“救死扶傷，治病救人”是醫(yī)療工作者的職責(zé)所在，也是社會(huì)文明的重要組成部分，為此，我以對患者負(fù)責(zé)的精神，積極做好各項(xiàng)工作。
一是堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松。
堅(jiān)持學(xué)習(xí)骨科學(xué)理論的新成果，不斷汲取新的營養(yǎng)，促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高，全年共計(jì)：記業(yè)務(wù)工作筆記5萬字，撰寫工作報(bào)告2份，撰寫業(yè)務(wù)工作論文4篇。
二是堅(jiān)持“精益求精，一絲不茍”的原則，熱情接待每一位患者，認(rèn)真對待每一例手術(shù)，堅(jiān)持把工作獻(xiàn)給社會(huì)，把愛心捧給患者，從而保證了各項(xiàng)工作的質(zhì)量，受到了社會(huì)各界的好評。
全年共計(jì)接待患者200人，實(shí)施手術(shù)100例，治愈病人198人(次)。
三、嚴(yán)格要求自己，積極為醫(yī)院的發(fā)展建言出力。
作為醫(yī)院的一員，“院興我榮，院衰我恥”，知情出力、建言獻(xiàn)策是義不榮辭的責(zé)任。
一年來，緊緊圍繞醫(yī)院建設(shè)、醫(yī)療水平的提高、業(yè)務(wù)骨干的培養(yǎng)等方面開動(dòng)腦筋、集思廣益，提出合理化建議，充分發(fā)揮一名老同志的作用。
同時(shí)，嚴(yán)格要求自己，不擺老資格，不驕傲自滿，對比自己年長的同志充分尊重，對年輕同志真誠地關(guān)心，堅(jiān)持以工作為重，遵守各項(xiàng)紀(jì)律，堅(jiān)持代病工作，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，樹立了自身良好形象。
一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同志們的支持下，工作雖然取得了一定成績，但與組織的要求還差得很遠(yuǎn)，與其它同志相比還有差距，在今后工作中，要繼續(xù)努力，克服不足，創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
一年以來，在科主任領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真開展各項(xiàng)醫(yī)療工作，全面履行了主治醫(yī)的崗位職責(zé)。
一、加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。
一年來，能夠積極參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)，比較系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了鄧xx理論、xx大和xx屆三中、四中全會(huì)精神，做到思想上、政治上時(shí)刻同黨中央保持高度一致。
同時(shí)，堅(jiān)持學(xué)以致用、用有所成的原則，把學(xué)習(xí)與工作有機(jī)結(jié)合，做到學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化，兩者相互促進(jìn)，共同提高。
特別是通過參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)評比活動(dòng)，對照先進(jìn)找差距，查問題，找不足，自己在思想、作風(fēng)、紀(jì)律以及工作標(biāo)準(zhǔn)、工作質(zhì)量和工作效率等方面都有了很大提高。
二、認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好醫(yī)療工作。
“救死扶傷，治病救人”是醫(yī)療工作者的職責(zé)所在，也是社會(huì)文明的重要組成部分，為此，我以對患者負(fù)責(zé)的精神，積極做好各項(xiàng)工作。
一是堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松。
堅(jiān)持學(xué)習(xí)骨科學(xué)理論的新成果，不斷汲取新的營養(yǎng)，促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高，全年共計(jì)：記業(yè)務(wù)工作筆記5萬字，撰寫工作報(bào)告2份，撰寫業(yè)務(wù)工作論文4篇。
二是堅(jiān)持“精益求精，一絲不茍”的原則，熱情接待每一位患者，認(rèn)真對待每一例手術(shù)，堅(jiān)持把工作獻(xiàn)給社會(huì)，把愛心捧給患者，從而保證了各項(xiàng)工作的質(zhì)量，受到了社會(huì)各界的`好評。
全年共計(jì)接待患者200人，實(shí)施手術(shù)100例，治愈病人198人(次)。
三、嚴(yán)格要求自己，積極為醫(yī)院的發(fā)展建言出力。
作為醫(yī)院的一員，“院興我榮，院衰我恥”，知情出力、建言獻(xiàn)策是義不榮辭的責(zé)任。
一年來，緊緊圍繞醫(yī)院建設(shè)、醫(yī)療水平的提高、業(yè)務(wù)骨干的培養(yǎng)等方面開動(dòng)腦筋、集思廣益，提出合理化建議，充分發(fā)揮一名老同志的作用。
同時(shí)，嚴(yán)格要求自己，不擺老資格，不驕傲自滿，對比自己年長的同志充分尊重，對年輕同志真誠地關(guān)心，堅(jiān)持以工作為重，遵守各項(xiàng)紀(jì)律，堅(jiān)持代病工作，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，樹立了自身良好形象。
一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同志們的支持下，工作雖然取得了一定成績，但與組織的要求還差得很遠(yuǎn)，與其它同志相比還有差距，在今后工作中，要繼續(xù)努力，克服不足，創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
一年來，在醫(yī)院黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以會(huì)議精神以及“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞全院的發(fā)展大局，認(rèn)真開展各項(xiàng)醫(yī)療工作，全面履行了主治醫(yī)的崗位職責(zé)。
一、 加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。
一年來，能夠積極參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)，比較系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了××*精神，做到思想上、政治上時(shí)刻同黨中央保持高度一致。
同時(shí)，堅(jiān)持學(xué)以致用、用有所成的原則，把學(xué)習(xí)與工作有機(jī)結(jié)合，做到學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化，兩者相互促進(jìn)，共同提高。
特別是通過參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)評比活動(dòng)，對照先進(jìn)找差距，查問題，找不足，自己在思想、作風(fēng)、紀(jì)律以及工作標(biāo)準(zhǔn)、工作質(zhì)量和工作效率等方面都有了很大提高。
二、 認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好醫(yī)療工作。
“救死扶傷，治病救人”是醫(yī)療工作者的職責(zé)所在，也是社會(huì)文明的重要組成部分，醫(yī)聞工作的進(jìn)步在社會(huì)發(fā)展中具有不可替代的作用，為此，我以對歷史負(fù)責(zé)、對醫(yī)院負(fù)責(zé)、對患者負(fù)責(zé)的精神，積極做好各項(xiàng)工作。
一是堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松。
堅(jiān)持學(xué)習(xí)婦產(chǎn)科學(xué)理論研究的新成果，不斷汲取新的營養(yǎng)，促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高，全年共計(jì)記業(yè)務(wù)工作筆記 萬字，撰寫工作報(bào)告 份，撰寫業(yè)務(wù)工作論文 篇。
二是堅(jiān)持“精益求精，一絲不茍”的原則，熱情接待每一位患者，認(rèn)真對待每一例手術(shù)，堅(jiān)持把工作獻(xiàn)給社會(huì)，把愛心捧給患者，從而保證了各項(xiàng)工作的質(zhì)量，受到了社會(huì)各界的好評。
全年共計(jì)接待患者 人，實(shí)施手術(shù) 例，治愈病人 人(次)。
三、 嚴(yán)格要求自己，積極為醫(yī)院的發(fā)展建言出力。
作為醫(yī)院的一員，“院興我榮，院衰我恥”，知情出力、建言獻(xiàn)策是義不榮辭的責(zé)任。
一年來，緊緊圍繞醫(yī)院建設(shè)、醫(yī)療水平的提高、業(yè)務(wù)骨干的培養(yǎng)等方面開動(dòng)腦筋、集思廣益，提出合理化建議，充分發(fā)揮一名老同志的作用。
同時(shí)，嚴(yán)格要求自己，不擺老資格，不驕傲自滿，對比自己年長的同志充分尊重，對年輕同志真誠地關(guān)心，堅(jiān)持以工作為重，遵守各項(xiàng)紀(jì)律，堅(jiān)持代病工作，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，樹立了自身良好形象。
一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同志們的支持下，工作雖然取得了一定成績，但與組織的要求還差得很遠(yuǎn)，與其它同志相比還有差距，在今后工作中，要繼續(xù)努力，克服不足，創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
大家下午好!在此辭舊迎新之際，我們回顧過去，展望未來，忙碌輝煌的一年已經(jīng)過去，新的一年已經(jīng)到來，在這新的一年中我將在大家一如既往的支持下和大家一起完成我院2016年的醫(yī)療工作、社區(qū)工作、宣教工作、人才培養(yǎng)工作和內(nèi)科的門診工作。
希望大家在新的一年工作中能給我以更大的幫助和支持，把我院2008年各項(xiàng)工作完成的更好。
現(xiàn)把我院今年以上幾方面工作計(jì)劃和思路敘述如下：
總思路：根據(jù)衛(wèi)生局20xx年綜合目標(biāo)考核內(nèi)容醫(yī)療工作、人才培養(yǎng)重點(diǎn)突出十個(gè)理念、五個(gè)加強(qiáng)、兩個(gè)提高。
1、十個(gè)理念：就是我院20xx年提出的十個(gè)文化理念的延伸。
2、五個(gè)加強(qiáng)：是加強(qiáng)醫(yī)療技術(shù)水平提高和醫(yī)療質(zhì)量的管理;加強(qiáng)醫(yī)療考核制度的落實(shí)和管理工作的細(xì)化、量化;加強(qiáng)服務(wù)品牌的建設(shè);加強(qiáng)人才培養(yǎng)的力度;加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的步伐。
3、兩個(gè)提高：通過以上兩個(gè)方面的加強(qiáng)達(dá)到兩個(gè)提高的目標(biāo)就是社會(huì)效益的提高和經(jīng)濟(jì)效益的提高，這也是十個(gè)理念的第十個(gè)文化理念。
一、醫(yī)療工作、人才培養(yǎng)：
工作重點(diǎn)
醫(yī)療質(zhì)量
(一)基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量：通過修訂《醫(yī)療質(zhì)量檢查考核標(biāo)準(zhǔn)》，對醫(yī)療文書書寫制度、請示報(bào)告制度、查對制度、會(huì)診制度、病例討論制度、首診首科負(fù)責(zé)制度等醫(yī)療核心規(guī)章制度。
采取平時(shí)督促抽查和集中檢查相結(jié)合的方法，對基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量和環(huán)節(jié)醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，多措并舉，使我院的醫(yī)療質(zhì)量明顯提高。
(二)醫(yī)療文書質(zhì)量：1、嚴(yán)格按照《山西省病歷書寫規(guī)范》的要求，對住院病歷、病程記錄及其相關(guān)資料的書寫提出進(jìn)一步的規(guī)范化要求，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，每月進(jìn)行一至二次質(zhì)量督導(dǎo)檢查，落實(shí)獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，使臨床醫(yī)師的病歷書寫意識(shí)和書寫質(zhì)量大有提高。
2、各科室及時(shí)地上繳病歷，現(xiàn)病歷嚴(yán)格按《山西省病歷書寫規(guī)范》要求及時(shí)地書寫現(xiàn)病歷和病程記錄。
3、建立門診手冊，開展門診輸液建立觀察病歷。
加強(qiáng)處方質(zhì)量檢查，每月隨機(jī)抽查5天處方，合格率要求在90%以上。
4、門診及住院科室的各項(xiàng)基礎(chǔ)登記也能夠按要求進(jìn)行，基本符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求。
(三)醫(yī)技科醫(yī)療質(zhì)量：1、加強(qiáng)醫(yī)技人員技術(shù)培訓(xùn)及服務(wù)質(zhì)量的改進(jìn)，注重檢測結(jié)果的符合率及準(zhǔn)確率的監(jiān)測并納入考核范圍。
2、不斷增設(shè)新項(xiàng)目以滿足臨床需要，其中檢驗(yàn)科今年新開展甲肝抗體、乙肝抗體及梅毒螺旋體檢測項(xiàng)目，適應(yīng)臨床科室安全的需要。
放射科規(guī)范閱片制度和堵漏差錯(cuò)和糾錯(cuò)制度，今年至少熟練開展兩項(xiàng)新項(xiàng)目，如上消化道造影、鋇餐透視要熟練開展，腰椎片的質(zhì)量要提高合格率。
3、注重同臨床一線科室的溝通和交流。
(四)門診部醫(yī)療質(zhì)量 ：提高門診醫(yī)生的責(zé)任意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和競爭意識(shí)，嚴(yán)格遵守首診首科室負(fù)責(zé)制，認(rèn)真地進(jìn)行門診登記和門診手冊、門診處方書寫，通過對處方、基礎(chǔ)醫(yī)療文書書寫進(jìn)行質(zhì)量檢查，完善門診醫(yī)療文書的各種記錄，門診處方書寫合格率達(dá)95%，門診人次力爭增長15%。
醫(yī)療安全工作：
醫(yī)務(wù)科針對醫(yī)院發(fā)生的醫(yī)療糾紛制定了《醫(yī)療事故防范和處理預(yù)案》，繼續(xù)加強(qiáng)對醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技術(shù)能力培訓(xùn);特別是《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》的學(xué)習(xí);舉辦急診系列知識(shí)培訓(xùn)，加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn);舉辦《醫(yī)療事故防范和處理》的專場講座，結(jié)合身邊的或本院發(fā)生的典型案例進(jìn)行剖析，教育廣大醫(yī)務(wù)人員如何有效地防范醫(yī)療糾紛，保護(hù)患者和醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員合法權(quán)益。
組織全院醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《護(hù)士管理辦法》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》等衛(wèi)生專業(yè)法律法規(guī)，在全院上下掀起學(xué)法懂法守法的熱潮。
通過我們的努力，有效扼制醫(yī)療糾紛發(fā)生的勢頭。
人才培養(yǎng)、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育：
實(shí)行繼續(xù)教育和人才引進(jìn)相結(jié)合的方式，填補(bǔ)我院技術(shù)人才的不足現(xiàn)狀，不斷培養(yǎng)實(shí)用型人才，為加強(qiáng)我院技術(shù)力量奠定基礎(chǔ)。
同時(shí)制定鼓勵(lì)、激勵(lì)學(xué)習(xí)的措施。
(一)繼續(xù)教育工作：
1、將繼續(xù)教育納入我院的工作計(jì)劃，注重院內(nèi)、外人員培訓(xùn)及宣教。
2、鼓勵(lì)參加各類成人高考及學(xué)歷轉(zhuǎn)化教育。
4、舉辦學(xué)術(shù)培訓(xùn)班。
5、開展多種形式的健康教育，各臨床科每年4次以上上墻宣傳，到社區(qū)開展6次以上防治宣傳活動(dòng)。
(二)三基訓(xùn)練和教學(xué)工作：醫(yī)務(wù)科和護(hù)理部聯(lián)合開展學(xué)術(shù)講座，使醫(yī)務(wù)人員的急救理論知識(shí)和技能有明顯的提高。
護(hù)理部進(jìn)行護(hù)理操作大練兵，使廣大護(hù)理工作者掌握嫻熟的操作技能。
代寫述職報(bào)告工作總結(jié)篇九
大家好！
自8月1日加入邦泰實(shí)業(yè)信息中心以來，在近5個(gè)月的工作中，在各位領(lǐng)導(dǎo)、同事的大力支持、配合與幫助下，工作得以順利開展，并獲得各位領(lǐng)導(dǎo)、同事的初步認(rèn)可。在此我表示衷心的感謝！現(xiàn)將近幾個(gè)月的工作匯報(bào)如下：
一、工作職責(zé)。
信息管理是一項(xiàng)服務(wù)工作,沒有各個(gè)單位的充分理解和配合,全公司網(wǎng)絡(luò)信息化就不可能連接起來。信息管理是一項(xiàng)技術(shù)工作,我們一直保持著強(qiáng)烈的敬業(yè)精神，發(fā)揮好個(gè)人專長,努力營造一支既有分工、又有協(xié)作,既有紀(jì)律、又有情趣的工作團(tuán)隊(duì)。在實(shí)際工作中老老實(shí)實(shí)地學(xué)習(xí),不懂就問,不會(huì)就學(xué),既勤奮干事,又努力協(xié)調(diào)好上下、左右、內(nèi)外。從軟件、硬件、人員到規(guī)程都一一準(zhǔn)備到位。按公司規(guī)章制度統(tǒng)一要求,一方面進(jìn)行對公司的電腦軟硬件的應(yīng)用、操作規(guī)程建設(shè);另一方面進(jìn)行設(shè)備優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)改造的步伐,實(shí)現(xiàn)了軟件、硬件建設(shè)的相互推進(jìn)，努力使工作能夠程序自然、循環(huán)有序的開展起來。
二、主要工作。
1、設(shè)備維護(hù)，管好用好公司設(shè)備是信息中心的.首要任務(wù)。保證設(shè)備的正常使用，提高設(shè)備的使用率，使設(shè)備更好地為辦公區(qū)服務(wù)，協(xié)助各單位工作任務(wù)的完成。交換機(jī)、網(wǎng)線、電腦、投影儀等等，出現(xiàn)了問題就及時(shí)的處理，壞了就盡量自己修。為公司節(jié)約不必要的開支。
2、積極推動(dòng)公司的信息化、網(wǎng)絡(luò)化、無紙化發(fā)展進(jìn)程，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)站及各管理系統(tǒng)的維護(hù)。
3、積極配合公司開展的各項(xiàng)活動(dòng)，從會(huì)議到員工教育再培訓(xùn)等都進(jìn)行設(shè)備調(diào)試安裝到位。
代寫述職報(bào)告工作總結(jié)篇十
一年來，在市局的領(lǐng)導(dǎo)下和局黨組的帶領(lǐng)下，本人與全局干部職工團(tuán)結(jié)一道全力做好本職工作。在為地方經(jīng)濟(jì)服務(wù)，積極做好局機(jī)關(guān)黨支部、精神文明建設(shè)、綜治、普法依法治理工作。在思想政治上始終同上級(jí)黨委保持一致，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七大四中、五中會(huì)議精神，堅(jiān)持以鄧小平理論，“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，以一個(gè)普通公務(wù)員的身份嚴(yán)格要求自己，堅(jiān)持以人為本、以服務(wù)發(fā)展、服務(wù)經(jīng)濟(jì)、服務(wù)群眾、作為自己工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，認(rèn)認(rèn)真真地做好自己所承擔(dān)的行政管理和業(yè)務(wù)工作。為總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，找出自己工作中存在的不足、現(xiàn)就本人在思想政治、廉潔從政、業(yè)務(wù)工作總結(jié)以下幾個(gè)方面：
一、思想政治：一是能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、以及黨的“十七屆四中、五中全會(huì)精神，以熱情飽滿的精神積極參加局黨組的各項(xiàng)教育活動(dòng)。思想政治態(tài)度端正、盡力做好分管工作，在言行舉止、工作學(xué)習(xí)、精神面貌、工作態(tài)度、品德方面以身作則，要求別人做到的自己基本做到了，二是擺正位置，分清主次，樹立以正職為核心的意識(shí)，顧全大局，凡事從全局考慮，積極參與局本部決策，本著對工作負(fù)責(zé)，對單位負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，積極發(fā)表自己的意見，從不隱瞞自己的觀點(diǎn)。三是認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和規(guī)定，一年來，在努力學(xué)習(xí)分管工作相關(guān)的法律、法規(guī)和政策的同時(shí)，能夠積極主動(dòng)，全力去組織實(shí)施，做到小局服從大局、個(gè)人服從全局的工作態(tài)度，積極處理好各方面的工作關(guān)系。四是工作上注重實(shí)效，堅(jiān)持以愛崗為前提，以敬業(yè)為基礎(chǔ)，以精業(yè)為自己的目標(biāo)。與人為合，不斤斤計(jì)較，能做的、會(huì)盡力去做、做就爭取做好。
二、廉潔從政：在個(gè)人廉潔從政上、能認(rèn)真學(xué)xxx省、市、縣關(guān)于廉潔自律的有關(guān)規(guī)定、以黨員帶頭作用的身份，積極履行黨員八項(xiàng)義務(wù)，自覺遵守黨的紀(jì)律和國家的法律、法規(guī)，執(zhí)行黨的決定，服從組織分配，積極完成黨的任務(wù)，按時(shí)繳納黨費(fèi)、能夠經(jīng)常開展批評與自我批評，密切聯(lián)系群眾，勇于揭露和糾正自己工作中存在的缺點(diǎn)，積極參加黨組織的學(xué)習(xí)活動(dòng)，有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感。執(zhí)行廉潔制度、遵紀(jì)守法、廉潔從政。
代寫述職報(bào)告工作總結(jié)篇十一
述職人,劉建強(qiáng),男,現(xiàn)年32歲,中共黨員,小學(xué)一級(jí)教師,9月調(diào)入岳池縣大佛小學(xué)校任副校長，協(xié)助校長楊曉同志開展工作，主要負(fù)責(zé)學(xué)校政工工作。值此督導(dǎo)評估考核之際，特將本人二oo四年至二oo五學(xué)年度的工作情況向全體教職工述職。
一、關(guān)于“德”
一年以來，本人堅(jiān)持貫徹執(zhí)行黨的教育方針政策，用前進(jìn)的眼光、發(fā)展的觀念對待工作的具體問題。為了更好的開展工作，我堅(jiān)持學(xué)習(xí)了解教育發(fā)展的新思想和新動(dòng)態(tài),同時(shí)學(xué)習(xí)借鑒其他學(xué)校的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，以提高自身的理論修養(yǎng)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。工作中，本人能做到帶頭遵守學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度,自覺履行教師職業(yè)道德，為人師表，與老師們和睦相處，平等相待，努力構(gòu)建大佛小學(xué)校和諧的同事關(guān)系。同時(shí)，我在思想上還十分注意尊重同志(特別是老同志)，關(guān)心教職工工作及生活上的困難，努力為教職工辦實(shí)事。
二、關(guān)于“能”
（一）、教職工思想政治工作。
1、堅(jiān)持學(xué)校的政治學(xué)習(xí)制度，做好上傳下達(dá)工作。對上級(jí)相關(guān)部門的新文件、新政策、新要求，及時(shí)組織教職工學(xué)習(xí)并落實(shí)相關(guān)措施，確保我校的`思想政治工作與上級(jí)保持高度一致。
2、組織學(xué)習(xí)黨的大政方針，值黨的十六大四中全會(huì)召開之際，及時(shí)和教職工一起學(xué)習(xí)了解國家的新的方針政策，擴(kuò)大視聽。
3、組織“迎國慶教職工普通話演講比賽”，給教職工搭建展示自已才華的平臺(tái)。
4、堅(jiān)持與教職工的聯(lián)系和溝通，隨時(shí)注意了解老師們工作上的困難和要求，并一起積極尋找解決的辦法。
5、注重民主管理和校務(wù)公開，尊重老師們的意見和建議，成功組織召開學(xué)校教代會(huì)，在充分發(fā)揚(yáng)民主管理的前提下，修訂了學(xué)校課時(shí)津帖方案等制度。
6、工會(huì)工作中，對教職工傷、病情況進(jìn)行慰問，和辦公室?guī)孜煌疽黄鹩H自對退休老教師進(jìn)行春節(jié)慰問，遇教職工家里紅白喜事，積極組織同事們參與。
（二）、學(xué)生思想道德建設(shè)。
1、堅(jiān)持每周一的晨會(huì)制度和升旗制度，注重過程管理和常規(guī)管理，在周一晨會(huì)中，發(fā)現(xiàn)學(xué)生問題苗頭及時(shí)制止，防患于未然。
2、開展豐富多彩的學(xué)生活動(dòng)，寓德育于教育過程的每一環(huán)節(jié)。
一年來，我們組織了學(xué)生的“給親人一封信”活動(dòng)、大佛小學(xué)校第三屆乒乓球比賽、學(xué)生手抄比賽、師生書畫藝術(shù)作品展等，讓學(xué)生有活動(dòng)中受到美的熏陶，在潛移默化中進(jìn)行思想教育。
3、抓住傳統(tǒng)工作的契機(jī)，扎實(shí)開展學(xué)生思想教育工作。
本年度內(nèi)的兩次開學(xué)典禮，我校都在開學(xué)第一天及時(shí)召開，通過對學(xué)生的表彰鼓勵(lì)，在學(xué)生身邊樹立榜樣，開展正面教育，同時(shí)對學(xué)生提出殷切希望，收到了很好的教育效果。
六一慶?；顒?dòng)是我校的傳統(tǒng)項(xiàng)目，我們在這個(gè)活動(dòng)中做到了既讓孩子們玩得高興，又開展了思想教育工作，社會(huì)反響極好。
4、組織學(xué)生愛國主義影片教育，從革命傳統(tǒng)影片中尋找教育契機(jī)，啟發(fā)學(xué)生談感想和收獲。
5、培養(yǎng)學(xué)生社會(huì)小公民意識(shí)，讓學(xué)生在社會(huì)公益勞動(dòng)中體會(huì)到人生的價(jià)值，幫助學(xué)生樹立正確的人生觀和價(jià)值觀。
三、關(guān)于“勤”
本人一年來的工作中，堅(jiān)持出滿勤，從不無故缺席，出差堅(jiān)持請假制度。在深入教學(xué)第一線任課期間，有事耽擱都要向該村村主任老師進(jìn)行請假。我和全體教職工一樣，做到了認(rèn)真干好本職工作，堅(jiān)守自已工作崗位。工作中，不只是被動(dòng)地上班，而且積極在其位謀其政，主動(dòng)作為。
四、關(guān)于“績”
我校通過開展深入細(xì)致的思想政治工作，取得了顯著成績。一年以來，我校進(jìn)一步增強(qiáng)了教職工的凝聚力和向心力，圓滿完成了上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)了綜治工作各項(xiàng)事故為零的完美目標(biāo)。教職工無違紀(jì)違規(guī)事件發(fā)生，學(xué)生無嚴(yán)重安全事故出現(xiàn)。
代寫述職報(bào)告工作總結(jié)篇十二
今年以來，市環(huán)保局深入學(xué)習(xí)貫徹黨的和十八屆四中、五中、六中全會(huì)和省委九次黨代會(huì)精神，以開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育、“愛唐山、做貢獻(xiàn)”主題實(shí)踐活動(dòng)和機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓為主線，全面加強(qiáng)機(jī)關(guān)思想、組織、作風(fēng)、制度和黨風(fēng)廉政建設(shè)，促進(jìn)了黨建責(zé)任制的有效落實(shí)，基層黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力得到了顯著提升，為促進(jìn)全市環(huán)境質(zhì)量的持續(xù)改善提供了堅(jiān)強(qiáng)有力的思想和組織保證。下面，將我局黨建工作開展情況匯報(bào)如下：
一、認(rèn)真落實(shí)黨建工作責(zé)任制。
局黨組高度重視黨建工作，黨組書記張有悅同志認(rèn)真履行黨建第一責(zé)任人職責(zé)，定期召開專題會(huì)議研究黨建工作，聽取各支部黨建工作開展情況，研究解決黨建工作的新情況新問題，部署階段性工作任務(wù)。局黨組成員認(rèn)真履行“一崗雙責(zé)”，將分管處室業(yè)務(wù)工作和黨建工作一起組織落實(shí)，形成了黨組書記親自抓，黨組成員各負(fù)其責(zé)、一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)的黨建工作領(lǐng)導(dǎo)格局，為全面完成年度黨建任務(wù)提供了堅(jiān)實(shí)的組織保障。明確年度黨建工作目標(biāo)任務(wù)，細(xì)化了工作措施，并將黨建工作任務(wù)分解到了各支部，形成了一級(jí)抓一級(jí)，一級(jí)帶一級(jí)，一級(jí)促一級(jí)，層層抓落實(shí)的工作格局。機(jī)關(guān)黨委專職副書記參加局黨組會(huì)議，參與重大事項(xiàng)決策、參與人事任免工作。認(rèn)真落實(shí)機(jī)關(guān)黨建重點(diǎn)工作“三清單”制度，建立工作清單。將機(jī)關(guān)黨建工作與業(yè)務(wù)工作同部署、同落實(shí)，將黨建工作作為機(jī)關(guān)各處室、直屬單位負(fù)責(zé)人年度考核重要內(nèi)容。
二、進(jìn)一步強(qiáng)化黨員干部思想建設(shè)。
1.扎實(shí)開展”兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。一是成立領(lǐng)導(dǎo)小組。成立了由黨組書記、局長張有悅同志任組長、其他領(lǐng)導(dǎo)班子成員為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，組織成立“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育辦公室，統(tǒng)一調(diào)度全局“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育工作。二是制定方案計(jì)劃。研究制定了《唐山市環(huán)保局開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育實(shí)施方案》和《“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育工作安排》。三是抓好示范帶動(dòng)。黨組中心組帶頭學(xué)習(xí)相關(guān)會(huì)議和講話精神、撰寫學(xué)習(xí)心得、交流研討，示范帶動(dòng)全局黨員干部群眾抓好學(xué)習(xí)。四是突出責(zé)任落實(shí)。各處室、直屬單位負(fù)責(zé)人堅(jiān)持“一崗雙責(zé)”，負(fù)責(zé)本部門黨員干部的思想政治工作的責(zé)任，將“兩學(xué)一做”的主體責(zé)任細(xì)化實(shí)化具體化，納入年度考核評議重要內(nèi)容，形成了“兩學(xué)一做”責(zé)任落實(shí)的壓力傳導(dǎo)機(jī)制。五是加強(qiáng)監(jiān)督指導(dǎo)。局領(lǐng)導(dǎo)班子成員深入分管黨支部，指導(dǎo)抓好學(xué)習(xí)工作。開展定期調(diào)度、聽取匯報(bào)、隨機(jī)抽查等方式深入了解各支部學(xué)習(xí)教育情況，總結(jié)推廣經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問題。六是豐富學(xué)習(xí)載體。在常規(guī)學(xué)習(xí)基礎(chǔ)上，充分利用局網(wǎng)站報(bào)道和宣傳關(guān)于“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育相關(guān)精神，并利用微信、網(wǎng)站等媒體平臺(tái)進(jìn)行研討交流，在全局上下營造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。
2.深入開展機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓活動(dòng)。一是著力破解環(huán)保事業(yè)發(fā)展難題。深挖制約環(huán)保事業(yè)發(fā)展的思想、體制、機(jī)制根源，認(rèn)真研究加強(qiáng)和改進(jìn)當(dāng)前環(huán)保工作的新思路、新舉措、新機(jī)制。圍繞大氣、水、土壤污染治理和農(nóng)村環(huán)境綜合整治，找準(zhǔn)問題和癥結(jié)，認(rèn)真研究對策措施，集中解決一批突出環(huán)境問題。借鑒先進(jìn)地區(qū)經(jīng)驗(yàn)和做法，從思想觀念、工作思路、體制機(jī)制上，深刻查找自身差距和不足，明確目標(biāo)方向、改進(jìn)工作舉措、提升工作水平。二是著力解決自身存在的突出問題。深入調(diào)查研究，廣泛聽取基層和群眾的意見和建議，找準(zhǔn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)中存在的突出問題，找到解決這些問題的辦法和措施。建立聽取意見網(wǎng)絡(luò)，設(shè)立監(jiān)督點(diǎn)，公布投訴電話，暢通征集意見和了解民意的渠道。對查擺出來的問題和征求到的意見建議列出問題清單，分析研究，提出解決辦法和落實(shí)措施。三是著力提升環(huán)保為民服務(wù)水平。進(jìn)一步縮減行政審批程序，縮短審批時(shí)間，提高行政效率。強(qiáng)化機(jī)關(guān)處室間、機(jī)關(guān)與直屬單位間的溝通協(xié)作，減少工作環(huán)節(jié)。開辟快速審批“綠色通道”，急事急辦、特事特辦，專人負(fù)責(zé)，對接服務(wù)，跟蹤辦理。實(shí)施服務(wù)窗口亮化工程。以政務(wù)服務(wù)中心、信訪舉報(bào)中心為重點(diǎn)，完善首辦責(zé)任、限時(shí)辦結(jié)制和“一站式”服務(wù)。根據(jù)群眾生產(chǎn)生活和企業(yè)發(fā)展實(shí)際需要，有針對性地開展環(huán)保政策、科技、信息、項(xiàng)目、資金、人才等方面的服務(wù)。嚴(yán)肅查處違反政治紀(jì)律、組織紀(jì)律、工作紀(jì)律、群眾紀(jì)律等問題，加大處理問責(zé)力度，狠剎紀(jì)律松弛、自由散漫之風(fēng)。
三、進(jìn)一步強(qiáng)化基層黨組織建設(shè)。
把嚴(yán)格黨內(nèi)政治生活作為政治紀(jì)律，以開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育為契機(jī)，把全面從嚴(yán)治黨要求落實(shí)到每名黨員。
1.嚴(yán)格落實(shí)“三會(huì)一課”制度。黨支部定期召開黨員大會(huì)、支委會(huì)、黨小組會(huì)，定期組織黨員參加黨支部活動(dòng)。黨組書記、局長張有悅帶頭落實(shí)講黨課制度，以“爭做合格黨員，全力推進(jìn)環(huán)境質(zhì)量改善”為題為全體黨員干部上專題黨課。
2.嚴(yán)格落實(shí)組織生活會(huì)制度。緊密聯(lián)系工作實(shí)際，扎實(shí)開展批評與自我批評，深入剖析思想上、作風(fēng)上存在的突出問題。支部書記帶頭查擺自己的問題，帶頭開展批評與自我批評，并虛心接受他人提出的批評意見。對檢查和反映出來的問題，制定改進(jìn)措施，切實(shí)加以解決。
3.嚴(yán)格落實(shí)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部雙重組織生活制度。局領(lǐng)導(dǎo)班子成員以普通黨員身份編入黨支部，帶頭執(zhí)行黨支部決議，帶頭遵守各項(xiàng)紀(jì)律和規(guī)矩，充分發(fā)揮示范表率作用。
4.嚴(yán)格落實(shí)民主評議和黨性分析制度。堅(jiān)持民主評議黨員工作與年底評優(yōu)評先相結(jié)合。民主評議黨員對照“講政治、有信念，講規(guī)矩、有紀(jì)律，講道德、有品行，講奉獻(xiàn)、有作為”標(biāo)準(zhǔn)，按照民主測評、組織評定的程序，對黨員進(jìn)行評議。各支部依據(jù)評議標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合評議意見，形成評議結(jié)果。黨員黨性分析根據(jù)黨內(nèi)重大活動(dòng)安排和黨員黨性教育實(shí)際進(jìn)行部署。
5.嚴(yán)格落實(shí)黨組織關(guān)系管理制度。按照有利于落實(shí)黨風(fēng)廉政“一崗雙責(zé)”要求，有利于黨員參加活動(dòng)，結(jié)合我局機(jī)構(gòu)設(shè)置及黨員分布等實(shí)際，將局機(jī)關(guān)黨支部調(diào)整設(shè)置為11個(gè)，支部書記全部由中層正職擔(dān)任，并由黨組書記、局長張有悅對支部書記進(jìn)行專題培訓(xùn)。
6.嚴(yán)格落實(shí)按期足額交納黨費(fèi)制度。機(jī)關(guān)黨委嚴(yán)格按照有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，準(zhǔn)確核定黨員交納黨費(fèi)的計(jì)算基數(shù)和數(shù)額，并按照要求完成黨費(fèi)補(bǔ)繳工作。
7.積極做好黨員發(fā)展工作。嚴(yán)格按照黨員標(biāo)準(zhǔn)，確保做到成熟一個(gè)、發(fā)展一個(gè)，保證發(fā)展黨員的質(zhì)量。
四、進(jìn)一步加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。
1.強(qiáng)化黨風(fēng)廉政責(zé)任落實(shí)。為落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任,研究制定了《2016年局領(lǐng)導(dǎo)班子成員黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé)范圍及工作要求》，對局領(lǐng)導(dǎo)班子成員黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé)范圍及工作要求進(jìn)行了明確。為落實(shí)從嚴(yán)治黨要求，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，完善“一崗雙責(zé)”工作機(jī)制，明確工作職責(zé)，細(xì)化任務(wù)分工，研究制定了《黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任和監(jiān)督責(zé)任清單》，進(jìn)一步明確了黨組領(lǐng)導(dǎo)班子責(zé)任、黨組主要負(fù)責(zé)人責(zé)任、其他領(lǐng)導(dǎo)班子成員責(zé)任、紀(jì)檢組監(jiān)督責(zé)任和機(jī)關(guān)各處室、直屬單位主要負(fù)責(zé)人責(zé)任。由局紀(jì)檢組每年年底對機(jī)關(guān)各處室、直屬單位考核“兩個(gè)責(zé)任”貫徹執(zhí)行情況，對落實(shí)不力、執(zhí)行不嚴(yán)的啟動(dòng)責(zé)任追究程序。
2.強(qiáng)化反腐倡廉宣傳教育。一是通過中心組學(xué)習(xí)、黨組擴(kuò)大會(huì)和全體干部會(huì)議等形式，深入學(xué)習(xí)系列重要講話精神和黨的、十八屆五中、六全會(huì)精神、中紀(jì)委十八屆六次會(huì)議精神。組織學(xué)習(xí)《關(guān)于新形勢下黨內(nèi)政治生活的若干準(zhǔn)則》、《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》和《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》。組織學(xué)習(xí)栗戰(zhàn)書同志重要文章《堅(jiān)決維護(hù)黨中央權(quán)威》和陳希同志文章《堅(jiān)持正確的用人導(dǎo)向》。二是收看警示教育片。組織機(jī)關(guān)黨員干部觀看中紀(jì)委反腐紀(jì)錄片《永遠(yuǎn)在路上》。組織人員旁聽法院庭審接受廉政警示教育。三是開展主題活動(dòng)。在全市環(huán)保系統(tǒng)開展學(xué)習(xí)《準(zhǔn)則》《條例》征文活動(dòng)。
3.強(qiáng)化權(quán)力公開監(jiān)督管理。一是扎實(shí)開展預(yù)防職務(wù)犯罪工作，加大對行政審批、行政執(zhí)法、環(huán)境監(jiān)測、環(huán)評等重要崗位人員的教育和監(jiān)管力度，局紀(jì)檢組結(jié)合貫徹新《條例》、《準(zhǔn)則》，組織對直屬單位開展廉政集體談話活動(dòng)。對市環(huán)境監(jiān)測中心站中層以上干部的進(jìn)行集體廉政談話。二是建立健全行政權(quán)力清單、監(jiān)管清單、負(fù)面清單制度，規(guī)范和明確權(quán)力運(yùn)行的程序、環(huán)節(jié)、過程、責(zé)任的公開。三是進(jìn)一步規(guī)范行政處罰自由裁量權(quán)，對行政處罰行為進(jìn)行全程監(jiān)督，促進(jìn)行政處罰公開、公平、公正。四是加強(qiáng)對環(huán)保行政電子審批平臺(tái)運(yùn)行的監(jiān)督管理，進(jìn)一步完善環(huán)保行政審批系統(tǒng)數(shù)據(jù)與政務(wù)中心平臺(tái)數(shù)據(jù)的輸入和對接，暢通和透明了審批辦事程序、環(huán)節(jié)。
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代寫述職報(bào)告工作總結(jié)篇十三
20__年來，根據(jù)集團(tuán)公司述職述廉的考評內(nèi)容要求，現(xiàn)將我一年來的思想、學(xué)習(xí)、工作和黨風(fēng)廉政情況述職如下：
一、思想、學(xué)習(xí)情況以及履行工作職責(zé)情況：
我在物業(yè)公司擔(dān)任副經(jīng)理職務(wù)，主要負(fù)責(zé)收費(fèi)部、房屋管理及安全保衛(wèi)工作。
一年來，我能夠積極認(rèn)真參加集團(tuán)公司和物業(yè)公司組織的各種理論學(xué)習(xí)，參加支部的各項(xiàng)活動(dòng).學(xué)習(xí)了公司有關(guān)黨風(fēng)廉政方面的制度規(guī)定，在學(xué)習(xí)中能夠認(rèn)真做好記錄。
凡是組織的學(xué)習(xí)活動(dòng)自己都能夠做到不遲到不早退，在思想上能夠自覺遵守國家的法律法規(guī)和公司的規(guī)章制度，能夠?qū)鞠逻_(dá)的各類會(huì)議精神和各項(xiàng)管理制度進(jìn)行認(rèn)真閱讀，并在實(shí)際工作中傳達(dá)落實(shí)。
在工作中能夠努力做到顧全大局，以企業(yè)的利益為重，對上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，盡自己的最大能力去做好。工作上能夠按組織原則和管理程序辦事，堅(jiān)持原則，能與班子成員和周圍的同志搞好團(tuán)結(jié)，對工作中出現(xiàn)的問題和困難，能夠與班子成員互相通氣，共同探討，制定行之有效的方法和措施，使工作上的問題得到順利解決。虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí)請教，努力完成各項(xiàng)任務(wù)，不說不利于團(tuán)結(jié)的話，不做不利于團(tuán)結(jié)的事情，能夠開展批評和自我批評，虛心接受其他同志的批評，并在今后工作中加以改進(jìn)。
認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé)，踏實(shí)工作，努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，能夠擺正自己的位置，積極維護(hù)企業(yè)的利益，今年在集團(tuán)公司和物業(yè)公司班子及有關(guān)部門同志的支持和幫助下，主要做了以下幾個(gè)方面的工作：
一年來，認(rèn)真仔細(xì)地梳理了物業(yè)公司幾年來甚至幾十年的欠費(fèi)賬目，下大力氣解決水、電、暖、房費(fèi)等費(fèi)用的清欠工作，歷史欠費(fèi)回收取得了很大的成就。學(xué)習(xí)吸收先進(jìn)的管理模式改進(jìn)收費(fèi)軟件系統(tǒng)，縮短費(fèi)用回收周期，改善公司現(xiàn)金流的加速周轉(zhuǎn)。加大房屋回收力度，理清產(chǎn)權(quán)關(guān)系，解決了多年來難以解決的25樓一層原糧站的房屋問題。到目前為止，已將25樓一層360平米房屋全部回收。
今年國內(nèi)外穩(wěn)定形勢異常嚴(yán)峻的形勢下。抓好重大節(jié)假日和重要活動(dòng)、會(huì)議的安全保衛(wèi)工作，確保各項(xiàng)活動(dòng)順利進(jìn)行。及時(shí)、穩(wěn)妥地處理各種案(事)件，嚴(yán)厲打擊干擾正常辦公秩序的不法分子，確保正常的辦公秩序。維護(hù)企業(yè)正常的工作秩序。嚴(yán)厲打擊盜電行為，有力的震懾了社區(qū)內(nèi)竊電分子的囂張氣焰，為公司挽回了大量的電費(fèi)損失。
積極配合集團(tuán)公司“依法治企年”的工作要求，做到有法可依、有章可循、有法而治。始終堅(jiān)持打擊與防范并舉，治標(biāo)和治本兼顧，重在防范，重在治本的工作方針。毫不動(dòng)搖地把集中打擊與專項(xiàng)整治和經(jīng)常性打擊緊密地結(jié)合起來，不斷強(qiáng)化轄區(qū)治安管理，維護(hù)了轄區(qū)的政治穩(wěn)定和治安安定。
嚴(yán)厲打擊違法犯罪活動(dòng)，整治治安混亂區(qū)域，解決突出的治安問題。實(shí)行規(guī)范化管理，并針對三個(gè)家屬院的不同治安特點(diǎn)，采取了機(jī)動(dòng)靈活的定時(shí)和不定時(shí)巡邏檢查，明顯的改善了社區(qū)的治安狀況;切實(shí)加強(qiáng)機(jī)關(guān)辦公區(qū)域的安全管理工作。
加強(qiáng)辦公大院的車輛管理，嚴(yán)格車輛出入證的查驗(yàn)，杜絕無證車輛和外單位車輛的過夜停放;加強(qiáng)辦公樓的門衛(wèi)管理，嚴(yán)格實(shí)行工作證查驗(yàn)和電話約見制度。強(qiáng)化技術(shù)防盜工作，抓好重點(diǎn)部位技防措施的落實(shí)，確保目前現(xiàn)有技防設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
加強(qiáng)人防、物防管理，不斷完善“三防”立體安全防范體系，進(jìn)一步完善各重點(diǎn)部位的監(jiān)控系統(tǒng)。并針對每年夏季、冬季是入室盜竊高發(fā)季節(jié)，基建開工，大量外來務(wù)工人員將進(jìn)入社區(qū)，治安隱患必然增加，我們有針對性的在轄區(qū)內(nèi)盜竊易發(fā)地段、重點(diǎn)地段，高發(fā)時(shí)間段，加強(qiáng)了巡邏密度。
摸排租賃戶信息，建立重點(diǎn)人口信息表，做到防患未然。并通過張貼、發(fā)放等形式進(jìn)行宣傳，提醒各住戶提高防盜意識(shí)，協(xié)同我們共同做好“群防群治”工作。
積極配合轄區(qū)公安機(jī)關(guān)打擊入室盜竊的犯罪活動(dòng)，使廣大職工群眾能放心的居住，安心的工作。轄區(qū)內(nèi)無重大刑事治安事件發(fā)生。
顧全大局，積極配合基建工作。由于基建施工原因，辦公區(qū)域和火電新村社區(qū)的車輛行駛于停放問題，勢必會(huì)影響廣大職工與住戶的日常工作與生活，科學(xué)合理的劃分停車場，停車位，行車線，各類道路提示牌，反光鏡等等硬件措施，疏通施工車輛通道，并組織巡邏隊(duì)對違規(guī)停放的車輛進(jìn)行整頓，從而使轄區(qū)內(nèi)的車輛規(guī)范有序的停放。施工車輛在院內(nèi)沒有發(fā)生任何交通事故。
加強(qiáng)集團(tuán)公司的消防安全管理工作。按照“以防為主，防消結(jié)合”的原則，我們經(jīng)常對公司辦公樓及轄區(qū)進(jìn)行了消防安全檢查，牢固樹立“隱患險(xiǎn)于明火，防范勝于救災(zāi)”的思想。對不符合防火要求的部門和住戶及時(shí)下發(fā)了《火險(xiǎn)隱患整改通知書》消除火險(xiǎn)隱患。
組織了集團(tuán)公司消防應(yīng)急疏散及地震逃生應(yīng)急演練，增強(qiáng)員工的消防及防震知識(shí)和應(yīng)急能力，應(yīng)對突發(fā)事件的防范意識(shí)和應(yīng)變能力進(jìn)一步提高。集團(tuán)公司的綜合治理工作受到上級(jí)的肯定和表揚(yáng)。
二、個(gè)人廉潔自律情況：
1、能認(rèn)真學(xué)習(xí)黨紀(jì)法規(guī)。
根據(jù)黨風(fēng)廉政建設(shè)有關(guān)規(guī)定和中紀(jì)委提出的領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律等文件要求，不斷提高自己思想認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)廉潔自律的自覺性。在工作上能夠認(rèn)真按規(guī)定制度辦事，按程序辦事，努力做好各項(xiàng)工作，不做違犯政策規(guī)定的事情。
2、在工作上能夠嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律規(guī)定，按照組織原則辦事，做到凡是不利于企業(yè)的話不說，違法違紀(jì)的事不做。
在自己分管的工作中能夠做到不徇私情，走后門，不做損公肥私，以權(quán)謀私的事情。能夠做到以大局為重，以企業(yè)的利益為重，沒有做過損害企業(yè)利益和職工利益的事情，對自己分管的部門也沒有出現(xiàn)過職工反映不廉潔的情況。
3、能夠正確對待組織賦予的權(quán)力，認(rèn)真履行好自己的工作職責(zé)。按組織原則辦事，工作中沒有出現(xiàn)大的失誤。
三、存在的不足與簿弱環(huán)節(jié)：
1、在理論和專業(yè)學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和自覺性方面，和其他同志相比差距還有不足。自覺抽時(shí)間或利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)比較少。只是滿足于上級(jí)要求學(xué)什么就學(xué)什么，還只是停留在被動(dòng)或表面上的學(xué)習(xí)，沒有從更深層次上去學(xué)習(xí)、去研究、去理解。
2、工作中有時(shí)會(huì)有急躁情緒。
3、工作創(chuàng)新精神不夠，被動(dòng)應(yīng)付多，經(jīng)常是處于奉命行事，超前思考等方面做的還不夠，在工作上有時(shí)不敢大膽管理，有時(shí)有畏難情緒，有怕得罪人的思想。
四、改進(jìn)措施與今后努力方向：
1、要在今后的工作中，不斷的加強(qiáng)政治思想方面的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)集團(tuán)公司黨委對黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律等有關(guān)方面的文件規(guī)定，不斷加強(qiáng)自己世界觀和人生觀的改造，不斷提高學(xué)習(xí)的自覺性和主動(dòng)性。
2、在黨風(fēng)廉政方面，要按照集團(tuán)公司黨委關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)、廉潔自律方面的各項(xiàng)規(guī)定約束自己的言行，嚴(yán)格遵守國家的法律法規(guī)和企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度，自覺遵守集團(tuán)公司黨委關(guān)于廉潔從政的規(guī)定要求，嚴(yán)守黨的紀(jì)律，時(shí)刻保持清醒的政治頭腦，做到自重、自省、自警、自勵(lì)，認(rèn)真做到勤政廉潔，做到誠信待人，踏實(shí)辦事。
3、要嚴(yán)格按照集團(tuán)公司對領(lǐng)導(dǎo)干部的考核制度和標(biāo)準(zhǔn)要求自己，與周圍同志搞好團(tuán)結(jié)，做到經(jīng)常溝通相互交流，取長補(bǔ)短，不斷克服自己存在的缺點(diǎn)和不足，努力做好本職工作，為企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
代寫述職報(bào)告工作總結(jié)篇十四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
作為大堂經(jīng)理其中很難的就是處理客戶投訴，可以稱之為一種藝術(shù)吧，在這里我想談?wù)勑膽B(tài)。
我從事這個(gè)崗位的時(shí)間也不算短了，據(jù)我的經(jīng)驗(yàn)，客戶純粹來找茬的案例幾乎是很少，當(dāng)然也存在，絕大部分的客戶實(shí)際上并不想來找氣受，也就是說我們首先要反思的是自己，而不能認(rèn)為客戶是在無理取鬧，只有抱這樣的心態(tài)才能真正的解決問題。
如果客戶找到你把你當(dāng)成救命稻草，來向你反映我們的工作人員某某存在什么問題，不要急于去辯解什么，無論誰對誰錯(cuò)，這本身并不重要，因?yàn)檫@不是法庭，就算你駁倒了客戶也許帶來的是更糟的結(jié)果。首先要真誠的向客戶道歉，因?yàn)槟愦淼牟皇悄阕约海闶紫纫〉每蛻魧δ愕暮酶?，這樣才可能很好的進(jìn)行以下的溝通，其次，要弄清楚客戶他的需求是什么，要盡快幫客戶解決他的問題，如果這個(gè)問題的確與制度沖突，要耐心的聆聽客戶為什么如此的為難，要給他發(fā)泄的渠道，不要插嘴，因?yàn)橛行┛蛻羲赡懿⒉皇钦娴木鸵嬷覀兊闹贫绒k事，他需要的是一種宣泄，也可能他是在其他方面生氣來到你這發(fā)泄，而我們要想解決問題能做的就是一種理解，你可能覺得做到這一點(diǎn)太委屈也太難，的確，這就需要一個(gè)良好的心態(tài)。
這是你的工作，不要對某個(gè)客戶一直耿耿于懷，過去的就當(dāng)作一次經(jīng)驗(yàn)，僅此而已。
你可以堅(jiān)持記工作日記，只要遇到客戶投訴便記錄下來，加之自己的總結(jié)。下一次的客戶投訴也許是重復(fù)的，那么你可以輕松的把以前總結(jié)的拿來就用，如果又是一個(gè)新的投訴，這對你來說又多了一次經(jīng)驗(yàn)的積累，你會(huì)發(fā)現(xiàn)你的心態(tài)可能由最初的抵觸客戶投訴到最后的平靜應(yīng)對。
客戶著急的時(shí)候，你做事不要亂，但一定要和客戶一樣急，讓他能感覺到你是真的全力以赴的為他辦事，尤其是有些問題涉及到了另外一個(gè)部門，客戶在抱怨的時(shí)候，你要順著他的意思，同時(shí)也可以一起來埋怨某個(gè)部門的確存在問題，讓客戶覺得你們是一個(gè)戰(zhàn)線上的。
客戶無論怎樣態(tài)度不好，我們的態(tài)度一定要好，這是重中之重，這也是摘除自己責(zé)任的最基本的原則，因?yàn)橛袝r(shí)客戶并不時(shí)沖你來得，但你要態(tài)度惡劣的與客戶辯駁，他的矛頭很可能指向了你，所以，保護(hù)好自己十分重要。
無論上班時(shí)遇到什么樣的客戶，下了班，就全都忘了吧，或者當(dāng)作笑談和朋友調(diào)侃一下，記住的是經(jīng)驗(yàn)，但不要對這樣的不愉快念念不忘。
代寫述職報(bào)告工作總結(jié)篇十五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
20年過去了，回首酒店3年多以來的發(fā)展歷程和風(fēng)風(fēng)雨雨，我們有過挫折，有過困惑，有過喜悅。今天，我想感謝和酒店一路走來的每一位員工，感謝你們的信任，是你們的努力和堅(jiān)持，讓酒店在酒店業(yè)內(nèi)嶄露頭角，取得今天這樣的成績。
我還記得20年酒店開荒的時(shí)候，有這樣一位員工，當(dāng)時(shí)在打掃衛(wèi)生的時(shí)候不小心把手劃破了，流了很多血，我看到他的時(shí)候，他正在用舊布包扎傷口，我讓他先別干了，回去休息一下。他對我笑笑說：“沒事，小傷口，輕傷不下火線。”說著又挽起袖子干起活來了。說實(shí)話，當(dāng)時(shí)，我真的是很心酸!很心疼!我知道在酒店，還有許許多多這樣的員工，為了工作，主動(dòng)放棄休息，加班加點(diǎn)，甚至通霄達(dá)旦的工作，一年365天沒有幾天可以合家團(tuán)聚。
很多時(shí)候，我們員工在實(shí)際工作中所面臨的困難和艱苦程度，往往是超出我們做領(lǐng)導(dǎo)的估計(jì)和想象的。在此，我想借這個(gè)機(jī)會(huì)，向你們說一聲：“謝謝你們!你們辛苦了!擁有你們，我感到非常地驕傲和自豪!”
作為一名人，我希望你們每個(gè)人對工作都要有充滿激-情。這種激-情，首先源自你對這份工作的熱愛。我們很難想象，一個(gè)不熱愛工作的人，怎么可能主動(dòng)積極地去工作?怎么可能把工作做得好?只有熱愛工作、對工作充滿激-情的人，才會(huì)自動(dòng)自發(fā)地產(chǎn)生出責(zé)任感，這種責(zé)任感與一些靠外在的管理措施或領(lǐng)導(dǎo)壓下來產(chǎn)生的責(zé)任感是完全不一樣的。前者是主動(dòng)的，后者是被動(dòng)的。舉個(gè)例子：銷售部收到一份客戶訂餐或者會(huì)議訂單，把它拿到相關(guān)部們，相關(guān)部們的負(fù)責(zé)人說，這樣，你讓這個(gè)客戶打電話給我吧!咋聽起來，好象沒有什么問題，挺正常。但相關(guān)部門說這個(gè)話的人，他的工作一定不是主動(dòng)的。主動(dòng)工作的人會(huì)說：“好的，你把他的電話給我，我來和他聯(lián)系?！边@就是主動(dòng)工作和被動(dòng)工作的區(qū)別。被動(dòng)工作時(shí)間久了，會(huì)形成壓力，這種壓力容易使人的身心倦怠，對工作產(chǎn)生厭煩的情緒。而主動(dòng)工作的人會(huì)樂在其中，因?yàn)樗压ぷ骺闯墒且环N鍛煉，把工作中的困難看成是機(jī)會(huì)，是挑戰(zhàn)。
其次，我想要求我們每一個(gè)人都要有團(tuán)隊(duì)合作的精神。這讓我想起，我們小時(shí)候都玩過的一個(gè)運(yùn)動(dòng)——接力賽。大家都知道，在接力賽中，交棒是一個(gè)至關(guān)重要的環(huán)節(jié)，它直接關(guān)系到整個(gè)比賽的輸贏。因此，在中途交棒時(shí)，把棒遞交給下一個(gè)隊(duì)友的人，他一定會(huì)考慮：我要怎樣把手里的接力棒遞出去，可以方便地、順利地讓我的隊(duì)友接到。同時(shí)，準(zhǔn)備接棒的人也一定會(huì)主動(dòng)把自己的手伸出去接棒。只有每個(gè)隊(duì)員在每一次交棒中完美地合作，才有贏的可能。其實(shí)，我們每個(gè)人，每個(gè)部門，就好比是這個(gè)隊(duì)伍中的一員。而我們酒店，就好比是站在接力賽跑道上的參賽隊(duì)，誰合作得好，接得穩(wěn)，跑得快，誰才能拿第一!目前，我們部門間的合作與溝通是一個(gè)比較大的問題。既然我們?yōu)榱艘粋€(gè)共同的夢想選擇走到了一起。那么，我希望，我們每個(gè)人、每個(gè)部門在合作時(shí)，都能站在一個(gè)共同的立場來思考和解決問題。如果在合作中意見不統(tǒng)一，發(fā)生了不愉快或小摩擦;我希望，我們都能有一顆寬容之心。
此外，還有很重要的一點(diǎn)，就是執(zhí)行力!這是目前現(xiàn)代企業(yè)界里一個(gè)很流行的詞。那什么叫執(zhí)行力呢?我認(rèn)為，執(zhí)行力就是把企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化成行動(dòng)的能力，這一點(diǎn)我認(rèn)為中國人民解決軍做得最好。執(zhí)行力不是僅靠聰明就可以做到的，它必須是貫徹到點(diǎn)點(diǎn)滴滴的細(xì)節(jié)上，貫徹到執(zhí)行的速度上。
我要告訴大家，酒店行業(yè)是一個(gè)日趨成熟和規(guī)范的行業(yè)。也就是說，我們的客戶越來越成熟，我們的競爭對手越來越成熟。這就意味著酒店的利潤會(huì)越來越低，我們只有不斷的開拓創(chuàng)新，才能在今后的激烈市場競爭中取得更好的成績。
20年的成績已經(jīng)成為歷史，20年又是充滿希望和挑戰(zhàn)的一年。我相信，只要我們大家眾志成城，群策群力，我們的目標(biāo)一定會(huì)實(shí)現(xiàn)，我們的夢想總有一天也將變成現(xiàn)實(shí)。
代寫述職報(bào)告工作總結(jié)篇一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們：
大家好!
20__年，在支行領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助和指導(dǎo)下，本人能夠認(rèn)真貫徹支行黨委工作部署，堅(jiān)持“增存就是增效”經(jīng)營理念，把組織存款、壓降不良貸款放作為中心工作，發(fā)揮自己在本職崗位上應(yīng)有的作用，和同事們一道較好地完成了支行下達(dá)的工作任務(wù)，直接創(chuàng)造了近2900萬元的經(jīng)營收入，為全行扭虧為盈做出了貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將20__年度工作述職如下：
一、思想作風(fēng)建設(shè)情況。
(一)思想上能從嚴(yán)從高要求自己，自覺加強(qiáng)政策理論和管理知識(shí)的學(xué)習(xí)，努力提高政治理論水平和管理能力。一年來，我能認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想和重新修訂的《中國共產(chǎn)黨章程》，學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策和法規(guī)，特別是堅(jiān)持學(xué)習(xí)十九大報(bào)告精神和“三個(gè)代表”重要思想，參加整肅行風(fēng)行紀(jì)活動(dòng)，思想認(rèn)識(shí)有了較大提高，充實(shí)了理論知識(shí)、開闊了工作思路，豐富了領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)，對我們農(nóng)行改革的前景更加充滿了信心。
(二)學(xué)習(xí)上能不斷充實(shí)自己，自覺加強(qiáng)基礎(chǔ)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平和操作能力。為更好地為行奉獻(xiàn)自己的聰明才智，自入行以來，我刻苦學(xué)習(xí)，掌握了較為全面的理論知識(shí)和專業(yè)知識(shí)。尤其是7月份組織安排我主持客戶部工作后，為盡快適應(yīng)新的崗位，進(jìn)入角色，我不斷完善自身，提高業(yè)務(wù)水平，擴(kuò)大知識(shí)面。一是不管工作有多忙，堅(jiān)持反復(fù)學(xué)習(xí)《信貸經(jīng)營管理必讀》、《商業(yè)銀行公司業(yè)務(wù)實(shí)務(wù)》等業(yè)務(wù)書籍，認(rèn)真閱讀金融法規(guī)、業(yè)務(wù)管理制度和業(yè)務(wù)操作辦法，以提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力。二是參加總行組織的橡膠倉單質(zhì)押貸款調(diào)研活動(dòng)，并參與了《中國農(nóng)業(yè)銀行天然橡膠標(biāo)準(zhǔn)倉單質(zhì)押貸款管理辦法》等制度的起草工作。三是親自組織支行網(wǎng)上銀行、外匯知識(shí)、保險(xiǎn)業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，與全行員工一起學(xué)習(xí)、探討業(yè)務(wù)，共同發(fā)展。一年來，通過自己的努力，本人的業(yè)務(wù)水平和工作能力有了進(jìn)一步的提高。
(三)作風(fēng)上能嚴(yán)格要求自己，不斷增強(qiáng)法制觀念，按章辦事，廉潔自律。我主持客戶部工作后，作為一個(gè)部門的帶頭人，我以優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、客戶經(jīng)理的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，工作走在前頭，講求奉獻(xiàn)，廉潔奉公。對情況復(fù)雜，政策性、敏感性強(qiáng)的問題，我能夠加強(qiáng)請示匯報(bào)，未出現(xiàn)越權(quán)行事的情況;針對客戶部門的工作特點(diǎn)，能切實(shí)按要求對部門員工進(jìn)行依法辦事、廉潔自律的教育，堅(jiān)持經(jīng)常性的制度學(xué)習(xí)，平時(shí)注意加強(qiáng)部門管理，加強(qiáng)內(nèi)控管理和信貸檔案管理;能夠嚴(yán)格執(zhí)行客戶經(jīng)理制度，檢查和督促各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)、執(zhí)行情況。如本人利用在積累的管理經(jīng)驗(yàn)，針對客戶部門存在的問題，從提高思想認(rèn)識(shí)、抓制度落實(shí)入手，大膽管理，狠抓部門管理，建立了例會(huì)(學(xué)習(xí))、《客戶經(jīng)理日志》等制度，使客戶部門的面貌煥然一新，較好地完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的每一項(xiàng)工作任務(wù)，這充分證明我們客戶經(jīng)理是一支有戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍。
二、履行職責(zé)情況。
在職業(yè)活動(dòng)中，我把服務(wù)基層、服務(wù)客戶放在首位，有了這種心境，與網(wǎng)點(diǎn)、客戶交流就能處于一種和諧的狀態(tài)，許多事情便迎刃而解。大家都知道，我們客戶部與機(jī)關(guān)保障部門相比，多了經(jīng)營的職能，與營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)相比，多了管理的職能，我們既要管理、又要經(jīng)營，上對省行所有的業(yè)務(wù)部門，下對所有網(wǎng)點(diǎn)，外對重點(diǎn)客戶，對于僅有7名客戶經(jīng)理，要管理近30億存款、5.5億貸款的客戶部門來說，我們的任務(wù)是相當(dāng)繁重的、責(zé)任也是相當(dāng)大的。20__年，我和同事們一道主要做了以下三方面工作：
(一)以大戶目標(biāo)管理為核心，抓好存款組織工作，全年存款凈增50580萬元，創(chuàng)歷年最大增幅。針對我行存款連年大幅增長，20__年面臨的困難和問題更多、更為嚴(yán)峻的形勢。我和同事們牢固樹立“存款就是增效”的經(jīng)營理念，一是認(rèn)真做好20__年度工作計(jì)劃和考核方案，主筆撰寫了《支行績效考核管理辦法》、《支行業(yè)務(wù)經(jīng)營綜合考核辦法》等7個(gè)辦法;二是積極落實(shí)《支行目標(biāo)大戶管理方案》，定期或不定期走訪、等100多個(gè)目標(biāo)大戶，積極為客戶解決遇到的困難和問題;三是積極拓展市場，全力以赴做好、的公關(guān)，發(fā)展了醫(yī)療基金、有限公司等一批有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻?。四是認(rèn)真抓好20__年競賽活動(dòng)，在全省11項(xiàng)考核指標(biāo)中，我行有6項(xiàng)指標(biāo)名列前三名。五是抓好管理，在20__年度全省考核驗(yàn)收中，我行有9個(gè)網(wǎng)點(diǎn)被評為“三星級(jí)”以上網(wǎng)點(diǎn);同時(shí)，認(rèn)真處理客戶抱怨，降低了客戶的投訴率，維護(hù)了我行的社會(huì)形象。
(二)以清收壓降不良貸款為重點(diǎn)，抓好信貸資產(chǎn)的管理，不良貸款占比較年初下降了8個(gè)百分點(diǎn)。我主持客戶部工作后，針對由于歷史原因，我行不良信貸資產(chǎn)居高不下的現(xiàn)象，一是定期或不定期組織部門客戶經(jīng)理研究和分析管理信貸企業(yè)的情況，對信貸客戶進(jìn)行分類排隊(duì)。二是深入、等信貸企業(yè)，了解生產(chǎn)、經(jīng)營、產(chǎn)品銷售和信貸資金使用情況。三是親自撰寫《關(guān)于支行不良貸款情況的報(bào)告》，并制訂了《支行信貸客戶不良貸款處置方案》。四是按照支行貸審會(huì)決議，新發(fā)放貸款9927萬元，辦理借新還舊貸款6117萬元，展期貸款8645萬元。五是積極落實(shí)、等客戶不良貸款清收計(jì)劃，收回不良貸款1944萬元。六是累計(jì)收回貸款15405萬元，累計(jì)收回貸款利息2900萬元，占全行收入的54%。
(三)以網(wǎng)上銀行為突破口，以代理業(yè)務(wù)為重點(diǎn)，積極推動(dòng)全行中間業(yè)務(wù)的發(fā)展。一是以網(wǎng)上銀行為突破口，為期貨公司、橡膠企業(yè)安裝網(wǎng)上銀行，同時(shí)做好、企業(yè)銀行的維護(hù)，促進(jìn)了我行電子銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展，全年我行電子銀行業(yè)務(wù)結(jié)算量達(dá)267億元;發(fā)展網(wǎng)上銀行客戶128個(gè)，結(jié)算量達(dá)64.3億元，占全省結(jié)算量的90%。二是積極推動(dòng)保險(xiǎn)、基金、國債、匯利豐等金融產(chǎn)品的營銷，全年本人銷售基金170多萬元。
三、存在的問題和今后努力的方向。
本人經(jīng)過總結(jié)回顧，認(rèn)為自己一年來的工作是稱職的，但仍然存在以下不足：工作經(jīng)驗(yàn)有待豐富，工作系統(tǒng)性不夠強(qiáng);今后本人將一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教，克服不足，將工作做得更好。
(一)放下思想包袱，扎扎實(shí)實(shí)做好本職工作，當(dāng)一名合格的客戶部經(jīng)理。作為客戶部負(fù)責(zé)人，不同于其他保障部門和營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，承擔(dān)管理和經(jīng)營的雙重職能，工作擔(dān)子是很重的，需要具備把握宏觀全局、處理微觀事物的能力，今后本人一定會(huì)放下思想包袱，放開手腳，積極主動(dòng)協(xié)助主管行長抓好工作，當(dāng)好助手，按照“三個(gè)規(guī)范”要求管理業(yè)務(wù)，發(fā)展業(yè)務(wù)。
(二)刻苦學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理能力，為全行業(yè)務(wù)發(fā)展貢獻(xiàn)聰明才智。今后，我要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平和管理能力，要經(jīng)常深入網(wǎng)點(diǎn)，走訪客戶，抓好大戶目標(biāo)管理，做好客戶維護(hù)，加大產(chǎn)品營銷力度，積極拓展優(yōu)良客戶，抓好不良貸款清收，切實(shí)提高我行信貸資產(chǎn)質(zhì)量，提高我行的綜合實(shí)力。
(三)嚴(yán)格要求，廉潔自律，做一名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員和客戶經(jīng)理。目前全黨正在常深入開展“保先教育”，作為信貸業(yè)務(wù)的負(fù)責(zé)人，我一定要保持清醒頭腦，以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，廉潔自律，絕不干有損于國家集體和人民的事情，清清白白做人，堂堂正正辦事，繼續(xù)保持一名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員和客戶經(jīng)理的本色。
謝謝大家!
代寫述職報(bào)告工作總結(jié)篇二
我于20_年x月x號(hào)加入科瑞特照明有限公司，在公司各位領(lǐng)導(dǎo)正確的領(lǐng)導(dǎo)下和各位同事的密切配合下迅速的融入公司的文化氣氛中，較好的完成自己的本職工作，我在忙碌中不斷地適應(yīng)，不知不覺快一個(gè)月了收獲實(shí)多，感觸良多，在此對一個(gè)月來自己在公司內(nèi)工作做一份總結(jié)。
第一工作表現(xiàn)。
不斷了解及掌握公司的品管政策及各種品質(zhì)管控手法，嚴(yán)格執(zhí)行公司里的品質(zhì)政策，以身作則，不斷提升品質(zhì)觀念意識(shí)，遵從品管部各個(gè)控制作業(yè)和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)文件嚴(yán)格，嚴(yán)格按文件操作規(guī)范操作，主要負(fù)責(zé)在線跟蹤檢驗(yàn)和成品包裝檢驗(yàn)，收件確認(rèn)，研發(fā)部門樣品測試。在平時(shí)工作中發(fā)現(xiàn)問題時(shí)能及時(shí)像項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及相關(guān)部門負(fù)責(zé)人，使得問題能及時(shí)解決。
加入公司以來，因部門人力不夠，又處在起步的狀態(tài)，需在工作中保障產(chǎn)品質(zhì)量，任務(wù)非常艱巨，在此期間及時(shí)完成在線跟蹤，發(fā)現(xiàn)問題及數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，任務(wù)重,困難也多，在部門同事的幫助下，都能順利完成任務(wù)，印象最深的就是成品老化，由于老化問題比較多，時(shí)間也就跟著延長，需要不斷地去跟蹤了解，剛開始對數(shù)據(jù)以及解決方案記錄不夠詳細(xì)。
第二主要收獲及體會(huì)。
加入科瑞特公司，在繁忙的工作中不斷學(xué)習(xí)，可謂收獲良多，對公司的相關(guān)產(chǎn)品加深了了解。因?yàn)椴粩嗟卦诰€跟蹤，對產(chǎn)品的工藝和特性越來越熟悉。加入公司之前，對led燈具認(rèn)識(shí)很少。而現(xiàn)在加深了對公司led燈具的認(rèn)識(shí)標(biāo)準(zhǔn)，也熟悉了相關(guān)的檢驗(yàn)方法，并能實(shí)際的完成一些檢驗(yàn)工作。
工作中經(jīng)常會(huì)遇到困難，最深的體會(huì)是不能害怕困難，更不能因?yàn)槔щy而不去完成工作任務(wù)。最正確的太度是面對困難，把困難列出來和部門同事共同探討。
第三不足之處及需要改進(jìn)的地方。
一個(gè)月以來，我做了一定的工作，也取得了一些成績，但距離領(lǐng)導(dǎo)及同事的要求還有一些差距。比如公司的led燈老化過程中常常會(huì)有死等，其中的具體原因和處理方式，可我對公司的規(guī)范及測試標(biāo)準(zhǔn)還不夠了解，缺乏經(jīng)驗(yàn)。這將在后續(xù)的工作中不斷的積累經(jīng)驗(yàn)，并掌握測試方法和規(guī)范，同時(shí)工作中也發(fā)現(xiàn)包裝檢驗(yàn)，測試還不夠完善，沒有一套標(biāo)準(zhǔn)的方案可供參考，而都需要憑工作經(jīng)驗(yàn)去檢驗(yàn)，測試。這樣就容易出現(xiàn)漏洞，希望后續(xù)工作中能夠完善。
決心在以后的工作中，發(fā)揚(yáng)成就，克服不足。以對工作事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)的做好各項(xiàng)工作。
代寫述職報(bào)告工作總結(jié)篇三
20**年個(gè)人工作分兩個(gè)階段開展：上半年在漏失控制科，下半年調(diào)回至技術(shù)管理科，以下為20**年主要工作總結(jié)。
一、在漏失控制科開展日常工作
1、開展**漏失監(jiān)測普查工作
(1)開展**漏失監(jiān)測普查工作
此項(xiàng)工作主要分為三個(gè)方面：一是基于獨(dú)立計(jì)量區(qū)dma，開展**漏失監(jiān)測工作，上半年主要開展了馬連洼菊園、科學(xué)院南里、安慧里、定慧東里、太平橋小區(qū)、玉林里等小區(qū)的漏失監(jiān)測普查工作。二是完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)任務(wù)，主要包括完成兩會(huì)期間主要會(huì)場駐地的**漏失監(jiān)測保障等。三是開展地鐵九號(hào)線、六號(hào)線、十號(hào)線二期、八號(hào)線等重點(diǎn)軌道交通建設(shè)沿線**的漏失監(jiān)測工作。
上半年，累計(jì)布設(shè)記錄儀625處，采集數(shù)據(jù)4750處，報(bào)警排查124處，查找暗漏3處、設(shè)備漏24處，節(jié)省水量折合約8.7萬立方米。
(2)繼續(xù)配合禹通公司開展三環(huán)以內(nèi)及主要道路延長線普通鑄鐵管的漏失監(jiān)測工作，做好了相關(guān)的技術(shù)支持與配合工作。
2、組織、探索基于獨(dú)立計(jì)量區(qū)dma的漏失監(jiān)測工作模式
逐漸形成基于獨(dú)立計(jì)量區(qū)的**漏失監(jiān)測工作模式，這將使未來的**流動(dòng)監(jiān)測工作更加科學(xué)、合理。
二、在技術(shù)科開展技術(shù)管理工作
1、參加20**年高峰測壓工作
20**年6月~8月，**管理分公司組織實(shí)施了高峰測壓工作，我參加了測壓表的現(xiàn)場布設(shè)、回收，并和同事完成了壓力數(shù)據(jù)分析，包括剔除無效數(shù)據(jù)、修正錯(cuò)誤數(shù)據(jù)等，以7月14日9:00數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，初步繪制了20**年**高峰等水壓線。此項(xiàng)工作的開展，使我們基本掌握了市區(qū)****的壓力狀況，為**系統(tǒng)調(diào)度決策、大區(qū)控壓等工作提供了基礎(chǔ)依據(jù)。
2、開展****壓力調(diào)控工作
工作經(jīng)驗(yàn)，初步總結(jié)形成了大區(qū)控壓的工作流程，為未來大區(qū)控壓工作的全面開展奠定了基礎(chǔ)。
3、開展獨(dú)立計(jì)量區(qū)試驗(yàn)工作
20**年**管理分公司在馬連洼菊園等四個(gè)dma實(shí)施了壓力調(diào)控。試驗(yàn)區(qū)域的夜間最小流量變化不大，說明該四個(gè)小區(qū)**狀況相對穩(wěn)定；小區(qū)進(jìn)水壓力一般從平均40米降到平均30米，菊園、寶盛里、梅園用水量分別下降14.09%、16.13%、27.54%，降壓**效果明顯。
4、參加****水力模型項(xiàng)目研究工作
20**年，**管理分公司與集團(tuán)調(diào)度中心合作，聯(lián)合開展了集團(tuán)****水力模型建設(shè)工作。現(xiàn)已完成了市區(qū)dn300以上gis管線數(shù)據(jù)到模型的導(dǎo)入，并完成了8000余個(gè)孤立點(diǎn)與萬余條孤立管線的對比整理，目前正在開展大用戶水量、泵站等信息的處理導(dǎo)入。
因回龍觀地區(qū)已積累了長期的、大量的壓力、流量監(jiān)測數(shù)據(jù)，結(jié)合營銷管理部回龍觀地區(qū)的營銷水量，計(jì)劃先期為回龍觀地區(qū)建立模型，主要目的有二：一是加深技術(shù)人員對數(shù)學(xué)模型的概念，明晰建模的關(guān)鍵、主要步驟，二是校核回龍觀地區(qū)的壓力動(dòng)態(tài)調(diào)控效果。目前，已完成了大用戶的調(diào)查與數(shù)據(jù)導(dǎo)入，模型初步運(yùn)行后，監(jiān)測點(diǎn)計(jì)算壓力與實(shí)測壓力差一般小于2米，取得了預(yù)期的效果。這為整個(gè)項(xiàng)目的順利開展打好了基礎(chǔ)。
5、向北方某市市國資委申請研發(fā)項(xiàng)目
20**年9月，向北方某市市國資委申請研發(fā)項(xiàng)目——《基于獨(dú)立計(jì)量區(qū)（dma）的城市****運(yùn)行管理模式的應(yīng)用與研究》，完成了項(xiàng)目申請文本及ppt的制作。該項(xiàng)目計(jì)劃通過調(diào)研、系統(tǒng)研究及現(xiàn)場實(shí)踐，形成具有普適性、可擴(kuò)展性的****dma分區(qū)原則，基于****地信息系統(tǒng)（gis），完成基于dma的****管理系統(tǒng)平臺(tái)的研究、開發(fā)工作，并通過典型dma示范區(qū)的建設(shè)實(shí)踐，探索、形成基于dma的****運(yùn)行管理模式。
6、完成住建部、科技部國家支撐課題
集團(tuán)與中國科學(xué)院生態(tài)環(huán)境研究中心聯(lián)合向建設(shè)部、科技部申請的課題——《城市****系統(tǒng)漏損控制技術(shù)研究與應(yīng)用》歷經(jīng)4年，于2015年底全部完成課題內(nèi)容，20**年3月在北方某市進(jìn)行了課題的工程現(xiàn)場驗(yàn)收工作，我們認(rèn)真組織了此次驗(yàn)收，包括視頻演示、現(xiàn)場考察、座談答疑，專家組對北方某市**示范工程給予了很高的評價(jià)，一致同意通過示范工程驗(yàn)收。20**年12月，該項(xiàng)目通過了最終的項(xiàng)目驗(yàn)收，為項(xiàng)目劃上了圓滿的句號(hào)。
三、參加各種技術(shù)交流、培訓(xùn)，提高個(gè)人能力
1、為提高個(gè)人的知識(shí)閱歷，我先后參加了集團(tuán)以及分公司組織的技術(shù)交流會(huì)，主要包括參加香港奧華公司組織的交流插入式流量計(jì)、減壓閥控制器的培訓(xùn)，與bently公司開展**建模方面的技術(shù)交流，參加集團(tuán)客戶服務(wù)部、水質(zhì)管理部組織的水質(zhì)培訓(xùn)等。
2、在集團(tuán)培訓(xùn)中心，為稽查大隊(duì)普及**閘門、巡視、檢漏
方面的專業(yè)技術(shù)知識(shí)，并負(fù)責(zé)出題考核。
3、參加首席閘門工、首席巡視工評定的前期考試選拔工作。
四、參與開展管理黨支部的各項(xiàng)活動(dòng)
作為管理黨支部的宣傳委員，我配合支部書記、組織委員一道開展了管理黨支部的日常工作，主要包括開展支部黨員“創(chuàng)先爭優(yōu)“活動(dòng)、學(xué)習(xí)黨中央和集團(tuán)黨委的有關(guān)文件、做好黨員發(fā)展等支部黨建工作。通過支部委員的共同努力，管理黨支部較好的完成了20**年的支部工作，為來年的支部建設(shè)發(fā)展打好了基礎(chǔ)。
五、主要不足與整改措施
1、作為支部委員，個(gè)人系統(tǒng)、深入學(xué)習(xí)黨的理論知識(shí)不夠，在理論知識(shí)學(xué)習(xí)上投入的時(shí)間不足，應(yīng)進(jìn)一步加大在科學(xué)發(fā)展觀等新理論學(xué)習(xí)上的時(shí)間和精力投入。
2、在新技術(shù)、新知識(shí)、新思維上的學(xué)習(xí)投入的時(shí)間不夠、深度也不夠，應(yīng)更好地發(fā)揮自身優(yōu)勢，在個(gè)人水平提高的同時(shí)正面影響身邊的同志，培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)氛圍，身體力行地為企業(yè)學(xué)習(xí)型組織的創(chuàng)建貢獻(xiàn)力量。
3、管理知識(shí)、領(lǐng)導(dǎo)能力仍有待進(jìn)一步提高，尤其是要協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)全面做好部門工作，發(fā)揮好個(gè)人的參謀、輔助作用。
本人1992年６月畢業(yè)于x師范學(xué)校，被分配在x自治縣x中心完小，任教過美術(shù)、語文和數(shù)學(xué)。在全鄉(xiāng)的三年級(jí)數(shù)學(xué)比賽中本人以三名選手包攬前三名。并在教育局領(lǐng)導(dǎo)的突然襲擊聽課中，獲得了高度評價(jià)。在那當(dāng)了兩年班主任。
1993年就讀于懷化師專美術(shù)專業(yè)專課（函授），1996年畢業(yè)。
1994年８月因工作需要調(diào)入麻陽縣代遠(yuǎn)學(xué)校，任教過美術(shù)、語文、數(shù)學(xué)、音樂、政治等科目，并連任班主任工作。工作出色，曾經(jīng)多次參加縣里的賽課等活動(dòng)。班級(jí)管理工作得到領(lǐng)導(dǎo)的一致好評，也深受學(xué)生和家長的愛戴。所教科目多次獲得全鎮(zhèn)前三名。
1999年８月因家庭原因調(diào)入鳳凰縣落潮井中學(xué)，從事過美術(shù)、語文、歷史、地理等教學(xué)，也曾經(jīng)以出色的課堂表現(xiàn)得到領(lǐng)導(dǎo)的高度評價(jià)。尤其是2001年全縣的藝術(shù)教學(xué)公開課比賽中，本人以最后一名選手的排序奪得第二名的成績。
2002年再次考入湖南師大美術(shù)專業(yè)本科（函授），2015年畢業(yè)。
2004年８月因工作需要調(diào)入鳳凰縣第二中學(xué)，擔(dān)任美術(shù)專職教師。
回顧這么多年的工作，總結(jié)如下：
一、傾肝膽，做奉獻(xiàn)
報(bào)我以幸福。
二、勤思考，出特色
我深知作為一名教師，教學(xué)水平的高低才是最值得學(xué)生景仰的根本。我也牢記著師范語文老師陳振華對我們實(shí)習(xí)后的總結(jié)：“教學(xué)的水平還不能給你們定論，因?yàn)檫€有很長的教學(xué)之路等你們?nèi)?shí)踐。”是啊，永遠(yuǎn)不要停留在已有的成績上面踏步。時(shí)代在發(fā)展，社會(huì)在進(jìn)步，教育理念也要不斷更新。所以無論我取得如何可喜的成績，也從不驕傲自滿。我知道，還有很多未知的東西在等我去發(fā)現(xiàn)，去思考，去總結(jié)，去更新。所以我的課堂是新穎的，我能感覺學(xué)生的眼睛里對我言語的期盼，他們輕松，快樂，熱烈，還充滿著美好與希望。能夠始終燃燒學(xué)生的求知欲望是我最值得高興的。當(dāng)然這需要我平時(shí)私底下多少的學(xué)習(xí)與積累呀！以點(diǎn)帶線，以線帶面，以面帶體是我教學(xué)中最重要的教學(xué)手段。抓住尖子，培養(yǎng)后備力量，然后推動(dòng)學(xué)校的教學(xué)工作是我能出色完成教學(xué)工作的最根本的原因。
三、善總結(jié)，苦修煉
所有的苦不是白吃的，所有的累也不是白受的。沒有這十九年來的勤勤懇懇的勞作，就不會(huì)有如今我這“口若懸河”，不是我喜歡吹噓，而是不小心也會(huì)很精辟。說點(diǎn)事實(shí)證明一下，就說說近五年的吧：
１、優(yōu)質(zhì)課：2015年在全縣中小學(xué)音樂、美術(shù)優(yōu)秀課比賽中，我的《清晨》榮獲二等獎(jiǎng)；2015年在學(xué)校的教學(xué)比武中，榮獲一等獎(jiǎng)。
薄弱學(xué)校預(yù)防青少年網(wǎng)癮對策研究》參與活動(dòng)，并盡了該盡的責(zé)任。在2015年下學(xué)期班級(jí)管理工作中，成績顯著，被評為”優(yōu)秀班主任“。在2015至2011學(xué)年度中，在鳳凰縣的”千名優(yōu)秀教師”評比活動(dòng)中，被評為其中的”優(yōu)秀輔導(dǎo)教師“榮譽(yù)稱號(hào)。
３、基本功：在2015年的全縣中小學(xué)藝術(shù)教師“五項(xiàng)全能”比賽中，獲得三等獎(jiǎng)。 ４、繼續(xù)教育：在2015年度全州中小學(xué)教師非學(xué)歷遠(yuǎn)程培訓(xùn)中，成績突出，被評為優(yōu)秀學(xué)員。在2015年參加全州的“英特爾未來教育“學(xué)習(xí)中，作品獲得”優(yōu)秀作品“稱號(hào)。
四、勤勞作，獲喜果
在2015年首屆全國中小學(xué)書法美術(shù)攝影作品大賽中，輔導(dǎo)的學(xué)生中獲獎(jiǎng)如下：唐x（102班）和田x（100班）獲一等獎(jiǎng)，張x（101班）和龍x（103班）獲二等獎(jiǎng)，陳x（97班）、劉x（103班）和龍x（102班）獲三等獎(jiǎng)。
在2004年，輔導(dǎo)的84班學(xué)生劉x獲得湖南省中小學(xué)美術(shù)書法攝影比賽二等獎(jiǎng)；2015年輔導(dǎo)的118班學(xué)生龍海以兩幅作品分別獲得湖南省第三屆中小學(xué)藝術(shù)展演獲得藝術(shù)作品類中學(xué)組二等獎(jiǎng)和三等獎(jiǎng)。
從2004年到2015年在全州的每年中小學(xué)幼兒園美術(shù)書法攝影比賽中，輔導(dǎo)的學(xué)生作品年年有一等獎(jiǎng)，二等獎(jiǎng)和三等獎(jiǎng)多得不再計(jì)算。本人每年都被評為州優(yōu)秀輔導(dǎo)教師。
在2015年的首屆“彰名城風(fēng)采．塑未來之星”千人現(xiàn)場繪畫比賽中，本人與同事田梅華輔導(dǎo)的學(xué)生以團(tuán)體總分超越鳳凰一中，獲得團(tuán)體第一，為鳳凰二中掙得榮譽(yù)。本人也因此而獲得本學(xué)年度鳳凰縣學(xué)科帶頭人的榮譽(yù)稱號(hào)。
在2015年學(xué)生和老師互動(dòng)演講中，本人以全校第一個(gè)出場，以最熱烈的場面，以最高的分?jǐn)?shù)獲得演講中的一等獎(jiǎng)。大大鼓舞了學(xué)生們的學(xué)習(xí)勇氣。那次演講獲得了教育局領(lǐng)導(dǎo)以及全校師生的交口稱贊。那不是我的驕傲，那只是我的幸?；貞?。
所帶領(lǐng)139班表現(xiàn)一直優(yōu)秀，在每個(gè)星期的班級(jí)班風(fēng)評比當(dāng)中，本班只有兩個(gè)星期是“文
明班級(jí)體”榮譽(yù)稱號(hào)外，其它的都是“最佳文明班級(jí)體”稱號(hào)。不僅僅是因?yàn)閷W(xué)生遙遙領(lǐng)先的出勤率，也不僅僅是因?yàn)闊o可挑剔的清潔衛(wèi)生，還不僅僅是因?yàn)槊看慰荚囋谕瑯影嗉?jí)里的理想成績，更重要的是因?yàn)槲移D苦卓絕地奮斗建立起來的學(xué)生和老師之間相互的高度信任和班級(jí)體的向上向善的那種核心力量。
所有的榮譽(yù)都成為了過去，捫心自問自己的確工作塌實(shí)，心里裝著人民的教育事業(yè)，對得起國家給我的報(bào)酬，對得起人民對我的希望，對得起自己的工作崗位。我將繼續(xù)把人民的教育事業(yè)放在心里，盡自己的熱血與精力為國家和人民服務(wù)。
緊張而忙碌的一年教學(xué)工作即將結(jié)束，回顧這一年，感覺特別充實(shí)。這一年讓我更加認(rèn)識(shí)到一份耕耘一份收獲。我勤勤懇懇，扎扎實(shí)實(shí)，腳踏實(shí)地地做好一個(gè)教師的本職工作，認(rèn)真完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)，虛心向各位老教師和優(yōu)秀教師學(xué)習(xí)先進(jìn)的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，并注意不斷閱讀有關(guān)教育教學(xué)理念和實(shí)踐的書籍，充實(shí)自我。
七年級(jí)學(xué)生大
積極參加政治學(xué)習(xí)，關(guān)心國家大事，擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策，遵守勞動(dòng)紀(jì)律，團(tuán)結(jié)同志，熱心幫助同志;工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，關(guān)心學(xué)生，愛護(hù)學(xué)生，為人師表，有奉獻(xiàn)精神。
教學(xué)工作
認(rèn)真學(xué)習(xí)、吃透教材，深入鉆研教材，分析學(xué)生的基本情況，找準(zhǔn)教學(xué)的重點(diǎn)，突破教學(xué)的難點(diǎn)。力求為學(xué)生的終身發(fā)展，做到因材施教。注重學(xué)生的品質(zhì)培養(yǎng)，能力培養(yǎng)和文化水平的培養(yǎng)并重。做到了教學(xué)六認(rèn)真。為提高課堂教學(xué)效果，在鉆研教材時(shí)，多方面參閱資料。提前寫好教案，備好課。堅(jiān)持做到不打無準(zhǔn)備之仗。積極參加校內(nèi)外教學(xué)研討活動(dòng)，積極投身到教學(xué)改革的前沿。及時(shí)反饋教學(xué)信息，認(rèn)真批改作業(yè)，做好差生的轉(zhuǎn)化工作。
個(gè)人學(xué)習(xí)
堅(jiān)持參加校內(nèi)外教 學(xué)研討活動(dòng)，不斷汲取他人的寶貴經(jīng)驗(yàn)，提高自己的教學(xué)水平。經(jīng)常向經(jīng)驗(yàn)豐富的教師請教并經(jīng)常在一起討論教學(xué)問題。聽公開課多次,使我明確了怎樣的課堂才是有效的課堂。堅(jiān)持參加教研活動(dòng)，認(rèn)真與老教師們備課，吸取他們的長處，改正自己的不足之處。
積極學(xué)習(xí)各種教育理論，以充實(shí)自己，以便在工作中以堅(jiān)實(shí)的理論作為指導(dǎo)，更好地進(jìn)行教育教學(xué)。我還利用業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)電腦知識(shí)，學(xué)習(xí)制作多媒體課件，為教學(xué)服務(wù)。為學(xué)生服務(wù)。
同時(shí)，在本學(xué)年，我擔(dān)任了校廣播站的工作，管理各班級(jí)的廣播站投稿情況，鼓勵(lì)學(xué)生積極向廣播站投稿，使學(xué)校的廣播站得以正常運(yùn)行。
取得的成績
回顧過去的一年，我所任教的初一年級(jí)5—10班，生物取得了不錯(cuò)的成績，平均分都超過了不同學(xué)校的同等年級(jí)，學(xué)生的知識(shí)也得到了相應(yīng)的提高。
努力方向
1、加強(qiáng)自身基本功的訓(xùn)練，不斷提高自己的教學(xué)水平和教學(xué)能力。
2、爭取讓自己所帶的6個(gè)班孩子的成績都得到提高。
3、在自己的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)方面還得加油。
代寫述職報(bào)告工作總結(jié)篇四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
餐廳自試營業(yè)以來，始終嚴(yán)格把控原材料品質(zhì)和食品衛(wèi)生，規(guī)范操作流程，確保食品安全。一年來的經(jīng)營過程中，我們面臨最大的困難是員工隊(duì)伍不穩(wěn)定，流動(dòng)性較大。特別是餐廳最忙也是廚師流動(dòng)最大的時(shí)候，這給廚房工作帶來了很大壓力和挑戰(zhàn)。以下是我的述職報(bào)告。
一、強(qiáng)化食品安全意識(shí)。
在經(jīng)營中逐步摸索餐廳消費(fèi)群體的特性和規(guī)律，不斷精心研制符合餐廳的消費(fèi)群體的菜品，根據(jù)季節(jié)性原料供應(yīng)特點(diǎn)，先后推出春、夏、秋、冬季節(jié)菜和一些特價(jià)菜和創(chuàng)新菜，針對市場原料價(jià)格上漲的情況，在菜品的銷售價(jià)格基本保持原價(jià)格的前提下，我們精心研發(fā)，利用季節(jié)菜做出色、香、味、意、型的低價(jià)位菜品。
根據(jù)顧客消費(fèi)需求不同我們也研制了一些低價(jià)位，高品質(zhì)的菜品，引用了一些新的加工烹飪技法，特別是今年園區(qū)為我提供了學(xué)習(xí)菜的機(jī)會(huì)，使我受益匪淺，并且很快運(yùn)用到菜品制作中，給賓客以全新的視覺、嗅覺、觸覺、味覺的四重享受，贏得賓客好評。這背后是廚師們一碟碟、一盤盤、一碗碗的制作加工出來的，是廚師們在火熱的灶臺(tái)邊用汗水和勤勞的雙手創(chuàng)造出來的。
二、加大培訓(xùn)、打造餐廳品牌。
我們將廚房、咖啡廳廚房、甚至員餐廚房的廚師打通使用，以及充分利用園區(qū)給予的加班政策，努力克服人員短缺等種.種困難，順利完成了一次又一次的接待任務(wù)。今年廚房共培訓(xùn)次，使新入職員工能較快勝任崗位。在這方面，作為廚師長，我責(zé)無旁貸，身體力行，本著傳幫帶的原則，一方面利用飯口在實(shí)際工作中言傳身帶;另一方面利用餐余時(shí)間進(jìn)行培訓(xùn)，將自己的手藝傳授給大家，還將新學(xué)習(xí)來的菜做法向廚師進(jìn)行培訓(xùn)，從而培養(yǎng)和穩(wěn)定了部分有潛力的廚師。
三、創(chuàng)和諧餐廳，共贏佳績。
一個(gè)好的餐飲品牌需要餐廳和廚房的密切配合。一年來，我們餐廳廚房密切配合，融為一體。廚房研發(fā)的新菜品，我們首先在餐廳服務(wù)員當(dāng)中進(jìn)行講解和培訓(xùn)，讓他們了解菜品的特點(diǎn)、口味及營養(yǎng)知識(shí)，以便于餐廳經(jīng)理、領(lǐng)班及服務(wù)員向客人推介;如遇客人有反饋意見時(shí)，我們及時(shí)調(diào)整，以達(dá)到客人滿意，招攬回頭客。特別是在大型餐飲接待服務(wù)中，我們餐廳、廚房密切配合，通力合作，相互補(bǔ)臺(tái)，在人員短缺、設(shè)施設(shè)備條件有限的情況下，多次順利完成接待任務(wù)。
代寫述職報(bào)告工作總結(jié)篇五
20年我服從公司的安排，承接擔(dān)任了由集團(tuán)開發(fā)的建筑面積達(dá)二十萬余平方米、工程總造價(jià)七千余萬元的“商住樓”工程項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理。資金上的壓力，施工技術(shù)上的難度及項(xiàng)目部主要管理人員的組織等一系列難題亟待解決。任何一點(diǎn)出現(xiàn)差錯(cuò)將對工程項(xiàng)目的順利完成帶來不可估計(jì)的壓力。“事以人為本”個(gè)性是主要工程施工管理人員的選取都是經(jīng)過精心挑選，在技術(shù)上都能獨(dú)當(dāng)一面，而且具有相當(dāng)豐富的現(xiàn)場施工管理經(jīng)驗(yàn)。項(xiàng)目部主要管理人員的優(yōu)化組合，是完成工程項(xiàng)目的有力保證。
任何一項(xiàng)項(xiàng)目工程都是由：人員、資金、物力三個(gè)方面組成，任何一方面的不足都將給工程的質(zhì)量、安全、進(jìn)度埋下隱患。“萬事人為本”施工班組的選取是我重點(diǎn)思考的問題，在各工種施工班組的組織過程中，班組長的專業(yè)技術(shù)素質(zhì)、安全質(zhì)量意識(shí)是關(guān)鍵，他們是各工種在施工過程中的領(lǐng)頭“雁”，他們整體素質(zhì)的好壞對整個(gè)工程起到中流砥柱的作用。
資金的投入量和資金的到位率是保證建筑產(chǎn)品質(zhì)量、保證安全生產(chǎn)，如期完成的晴雨表，只有足量的資金投入才能保證質(zhì)量，確保安全生產(chǎn)，才能按計(jì)劃進(jìn)度如期完工。但就目前的狀況看，建筑行業(yè)已是一個(gè)微利行業(yè)，再加上有的建設(shè)方資金到位率低，這更加重了我們經(jīng)濟(jì)壓力。但不管資金怎樣緊張，我項(xiàng)目部民工及管理人員的工資還是按月到時(shí)發(fā)放，從沒有因資金緊張而克扣、拖欠民工工資現(xiàn)象發(fā)生。
“百年大計(jì)，質(zhì)量第一”在日常施工中，我們嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，為使每道工序質(zhì)量得到保證，項(xiàng)目部配有專職質(zhì)量員，對施工操作過程作全方位的跟蹤，從不因資金困難而影響質(zhì)量。工程總體質(zhì)量受到業(yè)主及有關(guān)方面的好評和肯定。
安全是企業(yè)的效益;安全是職工的生命!這不是一句簡單的口號(hào)。眾所周知，建筑行業(yè)是安全事故的高發(fā)行業(yè)，工程的施工人員來自五湖四海、語言上的障礙、環(huán)境上的差異、文化素質(zhì)低，安全生產(chǎn)意識(shí)的談薄是安全生產(chǎn)事故頻發(fā)的重要原因。針對這些實(shí)際問題，我項(xiàng)目部配備了專職安全員，對施工現(xiàn)場的每位施工人員進(jìn)行安全生產(chǎn)技術(shù)交底，并簽訂安全生產(chǎn)協(xié)議書。在日常施工操作過程中，發(fā)現(xiàn)有違規(guī)、違章操作的進(jìn)行及時(shí)糾正，并隨時(shí)召開各工作班組長會(huì)議，對違規(guī)、違章危險(xiǎn)的行為所造成的后果等原因進(jìn)行分析，并用通告形式對違班組的違規(guī)、違章的事情及時(shí)處理辦法進(jìn)行公示。為保證安全生產(chǎn)，確保施工人員的生命安全，項(xiàng)目部在資金相當(dāng)緊張的狀況下，光安全生產(chǎn)用電方面，就投入了拾來萬元資金，大到施工用電的總配箱、電纜線，小到開關(guān)箱、操作箱等，基本上都按規(guī)范設(shè)置、全新配制，各主線電纜敷設(shè)均用磚砌電纜溝，上蓋水泥預(yù)制板;為各工種施工安全用電得到了保障。日常的用電管理，項(xiàng)目部指派專業(yè)業(yè)務(wù)精，技術(shù)素質(zhì)好的施工用電專職電工，不定期地對用電設(shè)備進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改，杜絕安全用電事故的發(fā)生。
包的合作過程，既是一個(gè)強(qiáng)調(diào)配合的過程，放低自己的主角概念，多聽多看多掌握，有的放矢.我要求我們的管理人員，先做好我們自己的工作，配合總包是務(wù)必的，但也決不是有原則的，不設(shè)底線的.這個(gè)過程，就需要調(diào)和，調(diào)動(dòng)一切因素去獲得有益的結(jié)局.此刻的建筑業(yè)，靠超多簽證來謀求利潤空間已經(jīng)十分難以實(shí)現(xiàn).因此成本控制就顯得尤為突出.所有的成本中，材料成本是最重要的一環(huán).材料管理中，我根據(jù)施工預(yù)算，組織制定了施工材料需用計(jì)劃。同時(shí)針對本工程實(shí)際狀況，我組織各個(gè)班組制定了材料使用計(jì)劃和返還計(jì)劃。材料使用中，我要求大家堅(jiān)持限額領(lǐng)料制度，根據(jù)施工預(yù)算，安排項(xiàng)目管理人員及時(shí)統(tǒng)計(jì)各個(gè)班組的施工資料和數(shù)量，并且及時(shí)與預(yù)算量進(jìn)行比較分析，控制各個(gè)分項(xiàng)工程的材料使用以及人工費(fèi)的發(fā)放。各個(gè)班組使用的機(jī)具和材料，均要求由各個(gè)班組集中領(lǐng)用，耗損材料按照預(yù)算量進(jìn)行考核，每層進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)時(shí)及時(shí)糾正整改。周轉(zhuǎn)材料使用完畢后由各個(gè)班組統(tǒng)一返還，數(shù)量不足則由各班組負(fù)責(zé)賠償。
20年的工作中，我負(fù)責(zé)的工程盡管有必須的成績，但是仍然存在很多不足，需要繼續(xù)總結(jié)和完善。新的一年中，我要進(jìn)一步重點(diǎn)作好3個(gè)方面的管理：一是人的管理。人是管理的組織者和執(zhí)行者，項(xiàng)目管理人員不能松懈，只有全體管理人員密切配合，各負(fù)其責(zé)，才能作到施工各個(gè)環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣，整體工作才能井然有序。二是物的管理。也就是材料的管理。20__年，我將繼續(xù)在項(xiàng)目管理中作好限額領(lǐng)料制度，并且進(jìn)一步細(xì)化，定期與工程預(yù)算量進(jìn)行比較分析，找出不足，制定對策。三是法的管理。也就是施工方法的研究和管理。在公司各項(xiàng)預(yù)防措施的基礎(chǔ)上，結(jié)合工程實(shí)際特點(diǎn)，進(jìn)行優(yōu)化和改善，構(gòu)成一套行之有效的施工方法，以便于指導(dǎo)施工和工人操作。
總之，在新的一年中，我將進(jìn)一步提高自己，研究和改善項(xiàng)目管理辦法，為公司的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
代寫述職報(bào)告工作總結(jié)篇六
歲月更迭，在不經(jīng)意間走過了__年，一年來的忙忙碌碌，從未真正靜下來對自己進(jìn)行一次認(rèn)認(rèn)真真的審視和剖析，回眸反思，感觸很多，捧讀這一刻，我用“服務(wù)、責(zé)任、思考、希望”8個(gè)字對自己一年來的工作作一總結(jié)。
一、服務(wù)。
辦公室工作不是局機(jī)關(guān)的中心工作，但他牽動(dòng)著中心，不是局大項(xiàng)工作，但影響著全局。辦公室工作必須牢固樹立圍繞中心，服務(wù)大局的觀念。始終保持清醒的頭腦，做到胸懷全局，對局中心工作和工作中的主要問題做到心中有數(shù)，對業(yè)務(wù)部門的重點(diǎn)工作和主要業(yè)務(wù)基本了解，將辦公室工作置于全局通盤考慮，做到思想與全局同心，目標(biāo)與大局同向，服務(wù)與大局同調(diào)，工作與大局同步?；谶@樣的認(rèn)識(shí)，一年來，自己能夠緊緊圍繞中心工作，以服務(wù)全局、大局為己任，把全局責(zé)任目標(biāo)任務(wù)細(xì)化分解到各單位，把局重大工作部署和決策落實(shí)到全局各項(xiàng)工作中，把全局新的成績、新的工作、新的經(jīng)驗(yàn)及時(shí)上報(bào)省委省政府和上級(jí)統(tǒng)計(jì)局，使各項(xiàng)工作具體化、目標(biāo)化、責(zé)任化和信息化，并及時(shí)把各單位工作進(jìn)展和落實(shí)情況匯報(bào)黨組，提出進(jìn)一步推進(jìn)工作的建議和意見，在部署落實(shí)各項(xiàng)工作，推進(jìn)全局工作中發(fā)揮好參謀助手作用，做到部署工作準(zhǔn)備到位，推動(dòng)工作行動(dòng)到位，工作成績反映到位，服務(wù)全局工作到位。
二、責(zé)任。
責(zé)任是一種愛崗敬業(yè)的精神，是一種敢于擔(dān)當(dāng)?shù)钠焚|(zhì)。一年來自己堅(jiān)持用責(zé)任心來溶化和積淀成本人工作扎實(shí)的腳步。一年來按照工作分工，認(rèn)真組織做好公文運(yùn)轉(zhuǎn)工作，確保全局上下政令暢通;強(qiáng)化機(jī)要保密管理，夯實(shí)日常保密工作;加強(qiáng)檔案管理，促進(jìn)科學(xué)規(guī)范;組織制定修志工作方案和編寫提綱，編志工作有序推進(jìn);加強(qiáng)督查督辦，提高了執(zhí)行力。較為圓滿地完成了全局日常政務(wù)工作、文秘工作和公文流轉(zhuǎn)、機(jī)要保密以及會(huì)議報(bào)告、領(lǐng)導(dǎo)講話等資料的起草工作。安全、準(zhǔn)確、及時(shí)地完成了公文辦理、保密、檔案、文印、信息及辦公自動(dòng)化等項(xiàng)工作，為全局整體工作的全面推進(jìn)發(fā)揮了積極的職能作用。
三、思考。
今年來，跟隨局領(lǐng)導(dǎo)赴__統(tǒng)計(jì)局調(diào)研，參加__西北5省區(qū)片會(huì)和國家局赴加拿大政府機(jī)構(gòu)行政管理能力培訓(xùn)。既學(xué)到了經(jīng)驗(yàn)，又增長了見識(shí)。引發(fā)起自己對做好辦公室工作的深深思考。
在__統(tǒng)計(jì)局辦公室我看到了嚴(yán)格明確的責(zé)任落實(shí)。自覺學(xué)習(xí)，主動(dòng)鉆研業(yè)務(wù)，工作雷厲風(fēng)行，團(tuán)結(jié)守紀(jì)在辦公室形成濃厚的榮辱氛圍。
在__統(tǒng)計(jì)局真正看到了辦會(huì)的認(rèn)真和細(xì)致，計(jì)劃作好后，按照程序走一趟，注重細(xì)節(jié)。掌握路途的時(shí)間，選定方便地點(diǎn)，每到一處都有精美的介紹和桌簽。周到細(xì)致的安排，在感動(dòng)之余，更多的是欽佩。
在加拿大通過專題講座、學(xué)術(shù)討論和實(shí)地考察，進(jìn)一步了解了加國統(tǒng)計(jì)管理體制和統(tǒng)計(jì)工作的基本情況，學(xué)習(xí)了最新的統(tǒng)計(jì)理論和方法，在開闊視野、統(tǒng)計(jì)專業(yè)知識(shí)、統(tǒng)計(jì)應(yīng)用能力等方面有了一些提高。感觸最深的是加拿大的每一座城市都是一座美麗的公園。城市含蓄中蘊(yùn)藏?zé)崆?，自然中融入匠心，現(xiàn)代中不乏古樸。是天然情趣與現(xiàn)代文明的完美結(jié)合，加拿大多次被聯(lián)合國評為最適宜人類居住的地方。而且加國國民文明素養(yǎng)極高，認(rèn)真負(fù)責(zé)，豁達(dá)熱情，自然平和，遵章守紀(jì)已融于每個(gè)人的血液，自覺化平?；?。
四、希望。
回顧這一年來的工作、學(xué)習(xí)、生活，我深感自己內(nèi)心的沉靜和積淀還不夠，缺乏沉穩(wěn)，偶有浮躁，負(fù)責(zé)的政務(wù)信息工作滯后?！澳昴隁q歲花相似，歲歲年年人不同”，時(shí)光如水，流逝的就不會(huì)再回來。用心揣摩生活中曾經(jīng)的月圓花瘦、陰晴曲直，即會(huì)感悟到這正是平凡生命歷經(jīng)痛苦而編織的輝煌，是有限生命在無涯歲月中定格成永恒的證明。一年來，作為一位平凡的統(tǒng)計(jì)工作人員，以奉獻(xiàn)，以激情，書寫了__年最新記憶。為了更好的做好明年的工作，給自己也給辦公室提出一點(diǎn)希望。
摒棄無為，倡導(dǎo)責(zé)任。摒棄懶散，強(qiáng)化能力。摒棄是非，弘揚(yáng)正氣。讓一切重新站在起跑線上，愿在新的一年綻放出一種全新的開始。
代寫述職報(bào)告工作總結(jié)篇七
擔(dān)任xxx學(xué)校xxx班班主任距今已經(jīng)有一年時(shí)間，在這一年時(shí)間里面，親身感受到作為一班之主的工作不但量大而且繁瑣，涉及的范圍非常廣，而自己還要擔(dān)任授課，所以感慨頗深，下面就是這段時(shí)間的工作總結(jié)：首先是構(gòu)建師生對話平臺(tái)，在教學(xué)過程中師生交流是非常重要的，由極是班主任，更要深入了解學(xué)生的動(dòng)態(tài)，想法。
“嚴(yán)師出高徒”這話沒錯(cuò)，但這還不夠。班主任工作是以促進(jìn)學(xué)生的健康發(fā)展為基本任務(wù)的。在伴隨學(xué)生人生發(fā)展的過程中，班主任所擔(dān)當(dāng)?shù)氖且啡说墓ぷ?，他所扮演的角色是良師益友的角色。因而，在班主任工作中，必須淡化教育者的角色痕跡，與學(xué)生平等對話。建立朋友般的師生關(guān)系，做到師生之間的相互悅納。在學(xué)生人生成長階段，自我意識(shí)的發(fā)展已成為發(fā)展過程中的一個(gè)核心。
班主任則是學(xué)生自我發(fā)展的促進(jìn)者。中專生即將走向社會(huì)，等待他們的是一個(gè)五彩的世界，他們腳下的路在哪里?他們將走向何方?班主任是他們走向理想之路的引路人。對中專生來說他們需要的不是聲色俱厲的威嚴(yán)，不是喋喋不休的說教，他們需要的是能夠理解、信任他，與他平等對話，伴他成長的引路者，解惑人。
代寫述職報(bào)告工作總結(jié)篇八
述職報(bào)告代寫就是為大家整理的醫(yī)師述職報(bào)告，歡迎大家閱讀借鑒哦!
一年以來，在科主任領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真開展各項(xiàng)醫(yī)療工作，全面履行了主治醫(yī)的崗位職責(zé)。
一、加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。
一年來，能夠積極參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)，比較系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了鄧xx理論、xx大和xx屆三中、四中全會(huì)精神，做到思想上、政治上時(shí)刻同黨中央保持高度一致。
同時(shí)，堅(jiān)持學(xué)以致用、用有所成的原則，把學(xué)習(xí)與工作有機(jī)結(jié)合，做到學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化，兩者相互促進(jìn)，共同提高。
特別是通過參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)評比活動(dòng)，對照先進(jìn)找差距，查問題，找不足，自己在思想、作風(fēng)、紀(jì)律以及工作標(biāo)準(zhǔn)、工作質(zhì)量和工作效率等方面都有了很大提高。
二、認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好醫(yī)療工作。
“救死扶傷，治病救人”是醫(yī)療工作者的職責(zé)所在，也是社會(huì)文明的重要組成部分，為此，我以對患者負(fù)責(zé)的精神，積極做好各項(xiàng)工作。
一是堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松。
堅(jiān)持學(xué)習(xí)骨科學(xué)理論的新成果，不斷汲取新的營養(yǎng)，促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高，全年共計(jì)：記業(yè)務(wù)工作筆記5萬字，撰寫工作報(bào)告2份，撰寫業(yè)務(wù)工作論文4篇。
二是堅(jiān)持“精益求精，一絲不茍”的原則，熱情接待每一位患者，認(rèn)真對待每一例手術(shù)，堅(jiān)持把工作獻(xiàn)給社會(huì)，把愛心捧給患者，從而保證了各項(xiàng)工作的質(zhì)量，受到了社會(huì)各界的好評。
全年共計(jì)接待患者200人，實(shí)施手術(shù)100例，治愈病人198人(次)。
三、嚴(yán)格要求自己，積極為醫(yī)院的發(fā)展建言出力。
作為醫(yī)院的一員，“院興我榮，院衰我恥”，知情出力、建言獻(xiàn)策是義不榮辭的責(zé)任。
一年來，緊緊圍繞醫(yī)院建設(shè)、醫(yī)療水平的提高、業(yè)務(wù)骨干的培養(yǎng)等方面開動(dòng)腦筋、集思廣益，提出合理化建議，充分發(fā)揮一名老同志的作用。
同時(shí)，嚴(yán)格要求自己，不擺老資格，不驕傲自滿，對比自己年長的同志充分尊重，對年輕同志真誠地關(guān)心，堅(jiān)持以工作為重，遵守各項(xiàng)紀(jì)律，堅(jiān)持代病工作，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，樹立了自身良好形象。
一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同志們的支持下，工作雖然取得了一定成績，但與組織的要求還差得很遠(yuǎn)，與其它同志相比還有差距，在今后工作中，要繼續(xù)努力，克服不足，創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
一年以來，在科主任領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真開展各項(xiàng)醫(yī)療工作，全面履行了主治醫(yī)的崗位職責(zé)。
一、加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。
一年來，能夠積極參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)，比較系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了鄧xx理論、xx大和xx屆三中、四中全會(huì)精神，做到思想上、政治上時(shí)刻同黨中央保持高度一致。
同時(shí)，堅(jiān)持學(xué)以致用、用有所成的原則，把學(xué)習(xí)與工作有機(jī)結(jié)合，做到學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化，兩者相互促進(jìn)，共同提高。
特別是通過參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)評比活動(dòng)，對照先進(jìn)找差距，查問題，找不足，自己在思想、作風(fēng)、紀(jì)律以及工作標(biāo)準(zhǔn)、工作質(zhì)量和工作效率等方面都有了很大提高。
二、認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好醫(yī)療工作。
“救死扶傷，治病救人”是醫(yī)療工作者的職責(zé)所在，也是社會(huì)文明的重要組成部分，為此，我以對患者負(fù)責(zé)的精神，積極做好各項(xiàng)工作。
一是堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松。
堅(jiān)持學(xué)習(xí)骨科學(xué)理論的新成果，不斷汲取新的營養(yǎng)，促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高，全年共計(jì)：記業(yè)務(wù)工作筆記5萬字，撰寫工作報(bào)告2份，撰寫業(yè)務(wù)工作論文4篇。
二是堅(jiān)持“精益求精，一絲不茍”的原則，熱情接待每一位患者，認(rèn)真對待每一例手術(shù)，堅(jiān)持把工作獻(xiàn)給社會(huì)，把愛心捧給患者，從而保證了各項(xiàng)工作的質(zhì)量，受到了社會(huì)各界的`好評。
全年共計(jì)接待患者200人，實(shí)施手術(shù)100例，治愈病人198人(次)。
三、嚴(yán)格要求自己，積極為醫(yī)院的發(fā)展建言出力。
作為醫(yī)院的一員，“院興我榮，院衰我恥”，知情出力、建言獻(xiàn)策是義不榮辭的責(zé)任。
一年來，緊緊圍繞醫(yī)院建設(shè)、醫(yī)療水平的提高、業(yè)務(wù)骨干的培養(yǎng)等方面開動(dòng)腦筋、集思廣益，提出合理化建議，充分發(fā)揮一名老同志的作用。
同時(shí)，嚴(yán)格要求自己，不擺老資格，不驕傲自滿，對比自己年長的同志充分尊重，對年輕同志真誠地關(guān)心，堅(jiān)持以工作為重，遵守各項(xiàng)紀(jì)律，堅(jiān)持代病工作，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，樹立了自身良好形象。
一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同志們的支持下，工作雖然取得了一定成績，但與組織的要求還差得很遠(yuǎn)，與其它同志相比還有差距，在今后工作中，要繼續(xù)努力，克服不足，創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
一年來，在醫(yī)院黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以會(huì)議精神以及“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞全院的發(fā)展大局，認(rèn)真開展各項(xiàng)醫(yī)療工作，全面履行了主治醫(yī)的崗位職責(zé)。
一、 加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。
一年來，能夠積極參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)，比較系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了××*精神，做到思想上、政治上時(shí)刻同黨中央保持高度一致。
同時(shí)，堅(jiān)持學(xué)以致用、用有所成的原則，把學(xué)習(xí)與工作有機(jī)結(jié)合，做到學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化，兩者相互促進(jìn)，共同提高。
特別是通過參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)評比活動(dòng)，對照先進(jìn)找差距，查問題，找不足，自己在思想、作風(fēng)、紀(jì)律以及工作標(biāo)準(zhǔn)、工作質(zhì)量和工作效率等方面都有了很大提高。
二、 認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好醫(yī)療工作。
“救死扶傷，治病救人”是醫(yī)療工作者的職責(zé)所在，也是社會(huì)文明的重要組成部分，醫(yī)聞工作的進(jìn)步在社會(huì)發(fā)展中具有不可替代的作用，為此，我以對歷史負(fù)責(zé)、對醫(yī)院負(fù)責(zé)、對患者負(fù)責(zé)的精神，積極做好各項(xiàng)工作。
一是堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松。
堅(jiān)持學(xué)習(xí)婦產(chǎn)科學(xué)理論研究的新成果，不斷汲取新的營養(yǎng)，促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高，全年共計(jì)記業(yè)務(wù)工作筆記 萬字，撰寫工作報(bào)告 份，撰寫業(yè)務(wù)工作論文 篇。
二是堅(jiān)持“精益求精，一絲不茍”的原則，熱情接待每一位患者，認(rèn)真對待每一例手術(shù)，堅(jiān)持把工作獻(xiàn)給社會(huì)，把愛心捧給患者，從而保證了各項(xiàng)工作的質(zhì)量，受到了社會(huì)各界的好評。
全年共計(jì)接待患者 人，實(shí)施手術(shù) 例，治愈病人 人(次)。
三、 嚴(yán)格要求自己，積極為醫(yī)院的發(fā)展建言出力。
作為醫(yī)院的一員，“院興我榮，院衰我恥”，知情出力、建言獻(xiàn)策是義不榮辭的責(zé)任。
一年來，緊緊圍繞醫(yī)院建設(shè)、醫(yī)療水平的提高、業(yè)務(wù)骨干的培養(yǎng)等方面開動(dòng)腦筋、集思廣益，提出合理化建議，充分發(fā)揮一名老同志的作用。
同時(shí)，嚴(yán)格要求自己，不擺老資格，不驕傲自滿，對比自己年長的同志充分尊重，對年輕同志真誠地關(guān)心，堅(jiān)持以工作為重，遵守各項(xiàng)紀(jì)律，堅(jiān)持代病工作，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，樹立了自身良好形象。
一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同志們的支持下，工作雖然取得了一定成績，但與組織的要求還差得很遠(yuǎn)，與其它同志相比還有差距，在今后工作中，要繼續(xù)努力，克服不足，創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
大家下午好!在此辭舊迎新之際，我們回顧過去，展望未來，忙碌輝煌的一年已經(jīng)過去，新的一年已經(jīng)到來，在這新的一年中我將在大家一如既往的支持下和大家一起完成我院2016年的醫(yī)療工作、社區(qū)工作、宣教工作、人才培養(yǎng)工作和內(nèi)科的門診工作。
希望大家在新的一年工作中能給我以更大的幫助和支持，把我院2008年各項(xiàng)工作完成的更好。
現(xiàn)把我院今年以上幾方面工作計(jì)劃和思路敘述如下：
總思路：根據(jù)衛(wèi)生局20xx年綜合目標(biāo)考核內(nèi)容醫(yī)療工作、人才培養(yǎng)重點(diǎn)突出十個(gè)理念、五個(gè)加強(qiáng)、兩個(gè)提高。
1、十個(gè)理念：就是我院20xx年提出的十個(gè)文化理念的延伸。
2、五個(gè)加強(qiáng)：是加強(qiáng)醫(yī)療技術(shù)水平提高和醫(yī)療質(zhì)量的管理;加強(qiáng)醫(yī)療考核制度的落實(shí)和管理工作的細(xì)化、量化;加強(qiáng)服務(wù)品牌的建設(shè);加強(qiáng)人才培養(yǎng)的力度;加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的步伐。
3、兩個(gè)提高：通過以上兩個(gè)方面的加強(qiáng)達(dá)到兩個(gè)提高的目標(biāo)就是社會(huì)效益的提高和經(jīng)濟(jì)效益的提高，這也是十個(gè)理念的第十個(gè)文化理念。
一、醫(yī)療工作、人才培養(yǎng)：
工作重點(diǎn)
醫(yī)療質(zhì)量
(一)基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量：通過修訂《醫(yī)療質(zhì)量檢查考核標(biāo)準(zhǔn)》，對醫(yī)療文書書寫制度、請示報(bào)告制度、查對制度、會(huì)診制度、病例討論制度、首診首科負(fù)責(zé)制度等醫(yī)療核心規(guī)章制度。
采取平時(shí)督促抽查和集中檢查相結(jié)合的方法，對基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量和環(huán)節(jié)醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，多措并舉，使我院的醫(yī)療質(zhì)量明顯提高。
(二)醫(yī)療文書質(zhì)量：1、嚴(yán)格按照《山西省病歷書寫規(guī)范》的要求，對住院病歷、病程記錄及其相關(guān)資料的書寫提出進(jìn)一步的規(guī)范化要求，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，每月進(jìn)行一至二次質(zhì)量督導(dǎo)檢查，落實(shí)獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，使臨床醫(yī)師的病歷書寫意識(shí)和書寫質(zhì)量大有提高。
2、各科室及時(shí)地上繳病歷，現(xiàn)病歷嚴(yán)格按《山西省病歷書寫規(guī)范》要求及時(shí)地書寫現(xiàn)病歷和病程記錄。
3、建立門診手冊，開展門診輸液建立觀察病歷。
加強(qiáng)處方質(zhì)量檢查，每月隨機(jī)抽查5天處方，合格率要求在90%以上。
4、門診及住院科室的各項(xiàng)基礎(chǔ)登記也能夠按要求進(jìn)行，基本符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求。
(三)醫(yī)技科醫(yī)療質(zhì)量：1、加強(qiáng)醫(yī)技人員技術(shù)培訓(xùn)及服務(wù)質(zhì)量的改進(jìn)，注重檢測結(jié)果的符合率及準(zhǔn)確率的監(jiān)測并納入考核范圍。
2、不斷增設(shè)新項(xiàng)目以滿足臨床需要，其中檢驗(yàn)科今年新開展甲肝抗體、乙肝抗體及梅毒螺旋體檢測項(xiàng)目，適應(yīng)臨床科室安全的需要。
放射科規(guī)范閱片制度和堵漏差錯(cuò)和糾錯(cuò)制度，今年至少熟練開展兩項(xiàng)新項(xiàng)目，如上消化道造影、鋇餐透視要熟練開展，腰椎片的質(zhì)量要提高合格率。
3、注重同臨床一線科室的溝通和交流。
(四)門診部醫(yī)療質(zhì)量 ：提高門診醫(yī)生的責(zé)任意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和競爭意識(shí)，嚴(yán)格遵守首診首科室負(fù)責(zé)制，認(rèn)真地進(jìn)行門診登記和門診手冊、門診處方書寫，通過對處方、基礎(chǔ)醫(yī)療文書書寫進(jìn)行質(zhì)量檢查，完善門診醫(yī)療文書的各種記錄，門診處方書寫合格率達(dá)95%，門診人次力爭增長15%。
醫(yī)療安全工作：
醫(yī)務(wù)科針對醫(yī)院發(fā)生的醫(yī)療糾紛制定了《醫(yī)療事故防范和處理預(yù)案》，繼續(xù)加強(qiáng)對醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技術(shù)能力培訓(xùn);特別是《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》的學(xué)習(xí);舉辦急診系列知識(shí)培訓(xùn)，加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn);舉辦《醫(yī)療事故防范和處理》的專場講座，結(jié)合身邊的或本院發(fā)生的典型案例進(jìn)行剖析，教育廣大醫(yī)務(wù)人員如何有效地防范醫(yī)療糾紛，保護(hù)患者和醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員合法權(quán)益。
組織全院醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《護(hù)士管理辦法》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》等衛(wèi)生專業(yè)法律法規(guī)，在全院上下掀起學(xué)法懂法守法的熱潮。
通過我們的努力，有效扼制醫(yī)療糾紛發(fā)生的勢頭。
人才培養(yǎng)、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育：
實(shí)行繼續(xù)教育和人才引進(jìn)相結(jié)合的方式，填補(bǔ)我院技術(shù)人才的不足現(xiàn)狀，不斷培養(yǎng)實(shí)用型人才，為加強(qiáng)我院技術(shù)力量奠定基礎(chǔ)。
同時(shí)制定鼓勵(lì)、激勵(lì)學(xué)習(xí)的措施。
(一)繼續(xù)教育工作：
1、將繼續(xù)教育納入我院的工作計(jì)劃，注重院內(nèi)、外人員培訓(xùn)及宣教。
2、鼓勵(lì)參加各類成人高考及學(xué)歷轉(zhuǎn)化教育。
4、舉辦學(xué)術(shù)培訓(xùn)班。
5、開展多種形式的健康教育，各臨床科每年4次以上上墻宣傳，到社區(qū)開展6次以上防治宣傳活動(dòng)。
(二)三基訓(xùn)練和教學(xué)工作：醫(yī)務(wù)科和護(hù)理部聯(lián)合開展學(xué)術(shù)講座，使醫(yī)務(wù)人員的急救理論知識(shí)和技能有明顯的提高。
護(hù)理部進(jìn)行護(hù)理操作大練兵，使廣大護(hù)理工作者掌握嫻熟的操作技能。
代寫述職報(bào)告工作總結(jié)篇九
大家好！
自8月1日加入邦泰實(shí)業(yè)信息中心以來，在近5個(gè)月的工作中，在各位領(lǐng)導(dǎo)、同事的大力支持、配合與幫助下，工作得以順利開展，并獲得各位領(lǐng)導(dǎo)、同事的初步認(rèn)可。在此我表示衷心的感謝！現(xiàn)將近幾個(gè)月的工作匯報(bào)如下：
一、工作職責(zé)。
信息管理是一項(xiàng)服務(wù)工作,沒有各個(gè)單位的充分理解和配合,全公司網(wǎng)絡(luò)信息化就不可能連接起來。信息管理是一項(xiàng)技術(shù)工作,我們一直保持著強(qiáng)烈的敬業(yè)精神，發(fā)揮好個(gè)人專長,努力營造一支既有分工、又有協(xié)作,既有紀(jì)律、又有情趣的工作團(tuán)隊(duì)。在實(shí)際工作中老老實(shí)實(shí)地學(xué)習(xí),不懂就問,不會(huì)就學(xué),既勤奮干事,又努力協(xié)調(diào)好上下、左右、內(nèi)外。從軟件、硬件、人員到規(guī)程都一一準(zhǔn)備到位。按公司規(guī)章制度統(tǒng)一要求,一方面進(jìn)行對公司的電腦軟硬件的應(yīng)用、操作規(guī)程建設(shè);另一方面進(jìn)行設(shè)備優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)改造的步伐,實(shí)現(xiàn)了軟件、硬件建設(shè)的相互推進(jìn)，努力使工作能夠程序自然、循環(huán)有序的開展起來。
二、主要工作。
1、設(shè)備維護(hù)，管好用好公司設(shè)備是信息中心的.首要任務(wù)。保證設(shè)備的正常使用，提高設(shè)備的使用率，使設(shè)備更好地為辦公區(qū)服務(wù)，協(xié)助各單位工作任務(wù)的完成。交換機(jī)、網(wǎng)線、電腦、投影儀等等，出現(xiàn)了問題就及時(shí)的處理，壞了就盡量自己修。為公司節(jié)約不必要的開支。
2、積極推動(dòng)公司的信息化、網(wǎng)絡(luò)化、無紙化發(fā)展進(jìn)程，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)站及各管理系統(tǒng)的維護(hù)。
3、積極配合公司開展的各項(xiàng)活動(dòng)，從會(huì)議到員工教育再培訓(xùn)等都進(jìn)行設(shè)備調(diào)試安裝到位。
代寫述職報(bào)告工作總結(jié)篇十
一年來，在市局的領(lǐng)導(dǎo)下和局黨組的帶領(lǐng)下，本人與全局干部職工團(tuán)結(jié)一道全力做好本職工作。在為地方經(jīng)濟(jì)服務(wù)，積極做好局機(jī)關(guān)黨支部、精神文明建設(shè)、綜治、普法依法治理工作。在思想政治上始終同上級(jí)黨委保持一致，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七大四中、五中會(huì)議精神，堅(jiān)持以鄧小平理論，“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，以一個(gè)普通公務(wù)員的身份嚴(yán)格要求自己，堅(jiān)持以人為本、以服務(wù)發(fā)展、服務(wù)經(jīng)濟(jì)、服務(wù)群眾、作為自己工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，認(rèn)認(rèn)真真地做好自己所承擔(dān)的行政管理和業(yè)務(wù)工作。為總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，找出自己工作中存在的不足、現(xiàn)就本人在思想政治、廉潔從政、業(yè)務(wù)工作總結(jié)以下幾個(gè)方面：
一、思想政治：一是能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、以及黨的“十七屆四中、五中全會(huì)精神，以熱情飽滿的精神積極參加局黨組的各項(xiàng)教育活動(dòng)。思想政治態(tài)度端正、盡力做好分管工作，在言行舉止、工作學(xué)習(xí)、精神面貌、工作態(tài)度、品德方面以身作則，要求別人做到的自己基本做到了，二是擺正位置，分清主次，樹立以正職為核心的意識(shí)，顧全大局，凡事從全局考慮，積極參與局本部決策，本著對工作負(fù)責(zé)，對單位負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，積極發(fā)表自己的意見，從不隱瞞自己的觀點(diǎn)。三是認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和規(guī)定，一年來，在努力學(xué)習(xí)分管工作相關(guān)的法律、法規(guī)和政策的同時(shí)，能夠積極主動(dòng)，全力去組織實(shí)施，做到小局服從大局、個(gè)人服從全局的工作態(tài)度，積極處理好各方面的工作關(guān)系。四是工作上注重實(shí)效，堅(jiān)持以愛崗為前提，以敬業(yè)為基礎(chǔ)，以精業(yè)為自己的目標(biāo)。與人為合，不斤斤計(jì)較，能做的、會(huì)盡力去做、做就爭取做好。
二、廉潔從政：在個(gè)人廉潔從政上、能認(rèn)真學(xué)xxx省、市、縣關(guān)于廉潔自律的有關(guān)規(guī)定、以黨員帶頭作用的身份，積極履行黨員八項(xiàng)義務(wù)，自覺遵守黨的紀(jì)律和國家的法律、法規(guī)，執(zhí)行黨的決定，服從組織分配，積極完成黨的任務(wù)，按時(shí)繳納黨費(fèi)、能夠經(jīng)常開展批評與自我批評，密切聯(lián)系群眾，勇于揭露和糾正自己工作中存在的缺點(diǎn)，積極參加黨組織的學(xué)習(xí)活動(dòng)，有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感。執(zhí)行廉潔制度、遵紀(jì)守法、廉潔從政。
代寫述職報(bào)告工作總結(jié)篇十一
述職人,劉建強(qiáng),男,現(xiàn)年32歲,中共黨員,小學(xué)一級(jí)教師,9月調(diào)入岳池縣大佛小學(xué)校任副校長，協(xié)助校長楊曉同志開展工作，主要負(fù)責(zé)學(xué)校政工工作。值此督導(dǎo)評估考核之際，特將本人二oo四年至二oo五學(xué)年度的工作情況向全體教職工述職。
一、關(guān)于“德”
一年以來，本人堅(jiān)持貫徹執(zhí)行黨的教育方針政策，用前進(jìn)的眼光、發(fā)展的觀念對待工作的具體問題。為了更好的開展工作，我堅(jiān)持學(xué)習(xí)了解教育發(fā)展的新思想和新動(dòng)態(tài),同時(shí)學(xué)習(xí)借鑒其他學(xué)校的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，以提高自身的理論修養(yǎng)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。工作中，本人能做到帶頭遵守學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度,自覺履行教師職業(yè)道德，為人師表，與老師們和睦相處，平等相待，努力構(gòu)建大佛小學(xué)校和諧的同事關(guān)系。同時(shí)，我在思想上還十分注意尊重同志(特別是老同志)，關(guān)心教職工工作及生活上的困難，努力為教職工辦實(shí)事。
二、關(guān)于“能”
（一）、教職工思想政治工作。
1、堅(jiān)持學(xué)校的政治學(xué)習(xí)制度，做好上傳下達(dá)工作。對上級(jí)相關(guān)部門的新文件、新政策、新要求，及時(shí)組織教職工學(xué)習(xí)并落實(shí)相關(guān)措施，確保我校的`思想政治工作與上級(jí)保持高度一致。
2、組織學(xué)習(xí)黨的大政方針，值黨的十六大四中全會(huì)召開之際，及時(shí)和教職工一起學(xué)習(xí)了解國家的新的方針政策，擴(kuò)大視聽。
3、組織“迎國慶教職工普通話演講比賽”，給教職工搭建展示自已才華的平臺(tái)。
4、堅(jiān)持與教職工的聯(lián)系和溝通，隨時(shí)注意了解老師們工作上的困難和要求，并一起積極尋找解決的辦法。
5、注重民主管理和校務(wù)公開，尊重老師們的意見和建議，成功組織召開學(xué)校教代會(huì)，在充分發(fā)揚(yáng)民主管理的前提下，修訂了學(xué)校課時(shí)津帖方案等制度。
6、工會(huì)工作中，對教職工傷、病情況進(jìn)行慰問，和辦公室?guī)孜煌疽黄鹩H自對退休老教師進(jìn)行春節(jié)慰問，遇教職工家里紅白喜事，積極組織同事們參與。
（二）、學(xué)生思想道德建設(shè)。
1、堅(jiān)持每周一的晨會(huì)制度和升旗制度，注重過程管理和常規(guī)管理，在周一晨會(huì)中，發(fā)現(xiàn)學(xué)生問題苗頭及時(shí)制止，防患于未然。
2、開展豐富多彩的學(xué)生活動(dòng)，寓德育于教育過程的每一環(huán)節(jié)。
一年來，我們組織了學(xué)生的“給親人一封信”活動(dòng)、大佛小學(xué)校第三屆乒乓球比賽、學(xué)生手抄比賽、師生書畫藝術(shù)作品展等，讓學(xué)生有活動(dòng)中受到美的熏陶，在潛移默化中進(jìn)行思想教育。
3、抓住傳統(tǒng)工作的契機(jī)，扎實(shí)開展學(xué)生思想教育工作。
本年度內(nèi)的兩次開學(xué)典禮，我校都在開學(xué)第一天及時(shí)召開，通過對學(xué)生的表彰鼓勵(lì)，在學(xué)生身邊樹立榜樣，開展正面教育，同時(shí)對學(xué)生提出殷切希望，收到了很好的教育效果。
六一慶?；顒?dòng)是我校的傳統(tǒng)項(xiàng)目，我們在這個(gè)活動(dòng)中做到了既讓孩子們玩得高興，又開展了思想教育工作，社會(huì)反響極好。
4、組織學(xué)生愛國主義影片教育，從革命傳統(tǒng)影片中尋找教育契機(jī)，啟發(fā)學(xué)生談感想和收獲。
5、培養(yǎng)學(xué)生社會(huì)小公民意識(shí)，讓學(xué)生在社會(huì)公益勞動(dòng)中體會(huì)到人生的價(jià)值，幫助學(xué)生樹立正確的人生觀和價(jià)值觀。
三、關(guān)于“勤”
本人一年來的工作中，堅(jiān)持出滿勤，從不無故缺席，出差堅(jiān)持請假制度。在深入教學(xué)第一線任課期間，有事耽擱都要向該村村主任老師進(jìn)行請假。我和全體教職工一樣，做到了認(rèn)真干好本職工作，堅(jiān)守自已工作崗位。工作中，不只是被動(dòng)地上班，而且積極在其位謀其政，主動(dòng)作為。
四、關(guān)于“績”
我校通過開展深入細(xì)致的思想政治工作，取得了顯著成績。一年以來，我校進(jìn)一步增強(qiáng)了教職工的凝聚力和向心力，圓滿完成了上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)了綜治工作各項(xiàng)事故為零的完美目標(biāo)。教職工無違紀(jì)違規(guī)事件發(fā)生，學(xué)生無嚴(yán)重安全事故出現(xiàn)。
代寫述職報(bào)告工作總結(jié)篇十二
今年以來，市環(huán)保局深入學(xué)習(xí)貫徹黨的和十八屆四中、五中、六中全會(huì)和省委九次黨代會(huì)精神，以開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育、“愛唐山、做貢獻(xiàn)”主題實(shí)踐活動(dòng)和機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓為主線，全面加強(qiáng)機(jī)關(guān)思想、組織、作風(fēng)、制度和黨風(fēng)廉政建設(shè)，促進(jìn)了黨建責(zé)任制的有效落實(shí)，基層黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力得到了顯著提升，為促進(jìn)全市環(huán)境質(zhì)量的持續(xù)改善提供了堅(jiān)強(qiáng)有力的思想和組織保證。下面，將我局黨建工作開展情況匯報(bào)如下：
一、認(rèn)真落實(shí)黨建工作責(zé)任制。
局黨組高度重視黨建工作，黨組書記張有悅同志認(rèn)真履行黨建第一責(zé)任人職責(zé)，定期召開專題會(huì)議研究黨建工作，聽取各支部黨建工作開展情況，研究解決黨建工作的新情況新問題，部署階段性工作任務(wù)。局黨組成員認(rèn)真履行“一崗雙責(zé)”，將分管處室業(yè)務(wù)工作和黨建工作一起組織落實(shí)，形成了黨組書記親自抓，黨組成員各負(fù)其責(zé)、一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)的黨建工作領(lǐng)導(dǎo)格局，為全面完成年度黨建任務(wù)提供了堅(jiān)實(shí)的組織保障。明確年度黨建工作目標(biāo)任務(wù)，細(xì)化了工作措施，并將黨建工作任務(wù)分解到了各支部，形成了一級(jí)抓一級(jí)，一級(jí)帶一級(jí)，一級(jí)促一級(jí)，層層抓落實(shí)的工作格局。機(jī)關(guān)黨委專職副書記參加局黨組會(huì)議，參與重大事項(xiàng)決策、參與人事任免工作。認(rèn)真落實(shí)機(jī)關(guān)黨建重點(diǎn)工作“三清單”制度，建立工作清單。將機(jī)關(guān)黨建工作與業(yè)務(wù)工作同部署、同落實(shí)，將黨建工作作為機(jī)關(guān)各處室、直屬單位負(fù)責(zé)人年度考核重要內(nèi)容。
二、進(jìn)一步強(qiáng)化黨員干部思想建設(shè)。
1.扎實(shí)開展”兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。一是成立領(lǐng)導(dǎo)小組。成立了由黨組書記、局長張有悅同志任組長、其他領(lǐng)導(dǎo)班子成員為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，組織成立“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育辦公室，統(tǒng)一調(diào)度全局“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育工作。二是制定方案計(jì)劃。研究制定了《唐山市環(huán)保局開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育實(shí)施方案》和《“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育工作安排》。三是抓好示范帶動(dòng)。黨組中心組帶頭學(xué)習(xí)相關(guān)會(huì)議和講話精神、撰寫學(xué)習(xí)心得、交流研討，示范帶動(dòng)全局黨員干部群眾抓好學(xué)習(xí)。四是突出責(zé)任落實(shí)。各處室、直屬單位負(fù)責(zé)人堅(jiān)持“一崗雙責(zé)”，負(fù)責(zé)本部門黨員干部的思想政治工作的責(zé)任，將“兩學(xué)一做”的主體責(zé)任細(xì)化實(shí)化具體化，納入年度考核評議重要內(nèi)容，形成了“兩學(xué)一做”責(zé)任落實(shí)的壓力傳導(dǎo)機(jī)制。五是加強(qiáng)監(jiān)督指導(dǎo)。局領(lǐng)導(dǎo)班子成員深入分管黨支部，指導(dǎo)抓好學(xué)習(xí)工作。開展定期調(diào)度、聽取匯報(bào)、隨機(jī)抽查等方式深入了解各支部學(xué)習(xí)教育情況，總結(jié)推廣經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問題。六是豐富學(xué)習(xí)載體。在常規(guī)學(xué)習(xí)基礎(chǔ)上，充分利用局網(wǎng)站報(bào)道和宣傳關(guān)于“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育相關(guān)精神，并利用微信、網(wǎng)站等媒體平臺(tái)進(jìn)行研討交流，在全局上下營造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。
2.深入開展機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓活動(dòng)。一是著力破解環(huán)保事業(yè)發(fā)展難題。深挖制約環(huán)保事業(yè)發(fā)展的思想、體制、機(jī)制根源，認(rèn)真研究加強(qiáng)和改進(jìn)當(dāng)前環(huán)保工作的新思路、新舉措、新機(jī)制。圍繞大氣、水、土壤污染治理和農(nóng)村環(huán)境綜合整治，找準(zhǔn)問題和癥結(jié)，認(rèn)真研究對策措施，集中解決一批突出環(huán)境問題。借鑒先進(jìn)地區(qū)經(jīng)驗(yàn)和做法，從思想觀念、工作思路、體制機(jī)制上，深刻查找自身差距和不足，明確目標(biāo)方向、改進(jìn)工作舉措、提升工作水平。二是著力解決自身存在的突出問題。深入調(diào)查研究，廣泛聽取基層和群眾的意見和建議，找準(zhǔn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)中存在的突出問題，找到解決這些問題的辦法和措施。建立聽取意見網(wǎng)絡(luò)，設(shè)立監(jiān)督點(diǎn)，公布投訴電話，暢通征集意見和了解民意的渠道。對查擺出來的問題和征求到的意見建議列出問題清單，分析研究，提出解決辦法和落實(shí)措施。三是著力提升環(huán)保為民服務(wù)水平。進(jìn)一步縮減行政審批程序，縮短審批時(shí)間，提高行政效率。強(qiáng)化機(jī)關(guān)處室間、機(jī)關(guān)與直屬單位間的溝通協(xié)作，減少工作環(huán)節(jié)。開辟快速審批“綠色通道”，急事急辦、特事特辦，專人負(fù)責(zé)，對接服務(wù)，跟蹤辦理。實(shí)施服務(wù)窗口亮化工程。以政務(wù)服務(wù)中心、信訪舉報(bào)中心為重點(diǎn)，完善首辦責(zé)任、限時(shí)辦結(jié)制和“一站式”服務(wù)。根據(jù)群眾生產(chǎn)生活和企業(yè)發(fā)展實(shí)際需要，有針對性地開展環(huán)保政策、科技、信息、項(xiàng)目、資金、人才等方面的服務(wù)。嚴(yán)肅查處違反政治紀(jì)律、組織紀(jì)律、工作紀(jì)律、群眾紀(jì)律等問題，加大處理問責(zé)力度，狠剎紀(jì)律松弛、自由散漫之風(fēng)。
三、進(jìn)一步強(qiáng)化基層黨組織建設(shè)。
把嚴(yán)格黨內(nèi)政治生活作為政治紀(jì)律，以開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育為契機(jī)，把全面從嚴(yán)治黨要求落實(shí)到每名黨員。
1.嚴(yán)格落實(shí)“三會(huì)一課”制度。黨支部定期召開黨員大會(huì)、支委會(huì)、黨小組會(huì)，定期組織黨員參加黨支部活動(dòng)。黨組書記、局長張有悅帶頭落實(shí)講黨課制度，以“爭做合格黨員，全力推進(jìn)環(huán)境質(zhì)量改善”為題為全體黨員干部上專題黨課。
2.嚴(yán)格落實(shí)組織生活會(huì)制度。緊密聯(lián)系工作實(shí)際，扎實(shí)開展批評與自我批評，深入剖析思想上、作風(fēng)上存在的突出問題。支部書記帶頭查擺自己的問題，帶頭開展批評與自我批評，并虛心接受他人提出的批評意見。對檢查和反映出來的問題，制定改進(jìn)措施，切實(shí)加以解決。
3.嚴(yán)格落實(shí)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部雙重組織生活制度。局領(lǐng)導(dǎo)班子成員以普通黨員身份編入黨支部，帶頭執(zhí)行黨支部決議，帶頭遵守各項(xiàng)紀(jì)律和規(guī)矩，充分發(fā)揮示范表率作用。
4.嚴(yán)格落實(shí)民主評議和黨性分析制度。堅(jiān)持民主評議黨員工作與年底評優(yōu)評先相結(jié)合。民主評議黨員對照“講政治、有信念，講規(guī)矩、有紀(jì)律，講道德、有品行，講奉獻(xiàn)、有作為”標(biāo)準(zhǔn)，按照民主測評、組織評定的程序，對黨員進(jìn)行評議。各支部依據(jù)評議標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合評議意見，形成評議結(jié)果。黨員黨性分析根據(jù)黨內(nèi)重大活動(dòng)安排和黨員黨性教育實(shí)際進(jìn)行部署。
5.嚴(yán)格落實(shí)黨組織關(guān)系管理制度。按照有利于落實(shí)黨風(fēng)廉政“一崗雙責(zé)”要求，有利于黨員參加活動(dòng)，結(jié)合我局機(jī)構(gòu)設(shè)置及黨員分布等實(shí)際，將局機(jī)關(guān)黨支部調(diào)整設(shè)置為11個(gè)，支部書記全部由中層正職擔(dān)任，并由黨組書記、局長張有悅對支部書記進(jìn)行專題培訓(xùn)。
6.嚴(yán)格落實(shí)按期足額交納黨費(fèi)制度。機(jī)關(guān)黨委嚴(yán)格按照有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，準(zhǔn)確核定黨員交納黨費(fèi)的計(jì)算基數(shù)和數(shù)額，并按照要求完成黨費(fèi)補(bǔ)繳工作。
7.積極做好黨員發(fā)展工作。嚴(yán)格按照黨員標(biāo)準(zhǔn)，確保做到成熟一個(gè)、發(fā)展一個(gè)，保證發(fā)展黨員的質(zhì)量。
四、進(jìn)一步加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。
1.強(qiáng)化黨風(fēng)廉政責(zé)任落實(shí)。為落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任,研究制定了《2016年局領(lǐng)導(dǎo)班子成員黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé)范圍及工作要求》，對局領(lǐng)導(dǎo)班子成員黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé)范圍及工作要求進(jìn)行了明確。為落實(shí)從嚴(yán)治黨要求，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，完善“一崗雙責(zé)”工作機(jī)制，明確工作職責(zé)，細(xì)化任務(wù)分工，研究制定了《黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任和監(jiān)督責(zé)任清單》，進(jìn)一步明確了黨組領(lǐng)導(dǎo)班子責(zé)任、黨組主要負(fù)責(zé)人責(zé)任、其他領(lǐng)導(dǎo)班子成員責(zé)任、紀(jì)檢組監(jiān)督責(zé)任和機(jī)關(guān)各處室、直屬單位主要負(fù)責(zé)人責(zé)任。由局紀(jì)檢組每年年底對機(jī)關(guān)各處室、直屬單位考核“兩個(gè)責(zé)任”貫徹執(zhí)行情況，對落實(shí)不力、執(zhí)行不嚴(yán)的啟動(dòng)責(zé)任追究程序。
2.強(qiáng)化反腐倡廉宣傳教育。一是通過中心組學(xué)習(xí)、黨組擴(kuò)大會(huì)和全體干部會(huì)議等形式，深入學(xué)習(xí)系列重要講話精神和黨的、十八屆五中、六全會(huì)精神、中紀(jì)委十八屆六次會(huì)議精神。組織學(xué)習(xí)《關(guān)于新形勢下黨內(nèi)政治生活的若干準(zhǔn)則》、《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》和《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》。組織學(xué)習(xí)栗戰(zhàn)書同志重要文章《堅(jiān)決維護(hù)黨中央權(quán)威》和陳希同志文章《堅(jiān)持正確的用人導(dǎo)向》。二是收看警示教育片。組織機(jī)關(guān)黨員干部觀看中紀(jì)委反腐紀(jì)錄片《永遠(yuǎn)在路上》。組織人員旁聽法院庭審接受廉政警示教育。三是開展主題活動(dòng)。在全市環(huán)保系統(tǒng)開展學(xué)習(xí)《準(zhǔn)則》《條例》征文活動(dòng)。
3.強(qiáng)化權(quán)力公開監(jiān)督管理。一是扎實(shí)開展預(yù)防職務(wù)犯罪工作，加大對行政審批、行政執(zhí)法、環(huán)境監(jiān)測、環(huán)評等重要崗位人員的教育和監(jiān)管力度，局紀(jì)檢組結(jié)合貫徹新《條例》、《準(zhǔn)則》，組織對直屬單位開展廉政集體談話活動(dòng)。對市環(huán)境監(jiān)測中心站中層以上干部的進(jìn)行集體廉政談話。二是建立健全行政權(quán)力清單、監(jiān)管清單、負(fù)面清單制度，規(guī)范和明確權(quán)力運(yùn)行的程序、環(huán)節(jié)、過程、責(zé)任的公開。三是進(jìn)一步規(guī)范行政處罰自由裁量權(quán)，對行政處罰行為進(jìn)行全程監(jiān)督，促進(jìn)行政處罰公開、公平、公正。四是加強(qiáng)對環(huán)保行政電子審批平臺(tái)運(yùn)行的監(jiān)督管理，進(jìn)一步完善環(huán)保行政審批系統(tǒng)數(shù)據(jù)與政務(wù)中心平臺(tái)數(shù)據(jù)的輸入和對接，暢通和透明了審批辦事程序、環(huán)節(jié)。
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代寫述職報(bào)告工作總結(jié)篇十三
20__年來，根據(jù)集團(tuán)公司述職述廉的考評內(nèi)容要求，現(xiàn)將我一年來的思想、學(xué)習(xí)、工作和黨風(fēng)廉政情況述職如下：
一、思想、學(xué)習(xí)情況以及履行工作職責(zé)情況：
我在物業(yè)公司擔(dān)任副經(jīng)理職務(wù)，主要負(fù)責(zé)收費(fèi)部、房屋管理及安全保衛(wèi)工作。
一年來，我能夠積極認(rèn)真參加集團(tuán)公司和物業(yè)公司組織的各種理論學(xué)習(xí)，參加支部的各項(xiàng)活動(dòng).學(xué)習(xí)了公司有關(guān)黨風(fēng)廉政方面的制度規(guī)定，在學(xué)習(xí)中能夠認(rèn)真做好記錄。
凡是組織的學(xué)習(xí)活動(dòng)自己都能夠做到不遲到不早退，在思想上能夠自覺遵守國家的法律法規(guī)和公司的規(guī)章制度，能夠?qū)鞠逻_(dá)的各類會(huì)議精神和各項(xiàng)管理制度進(jìn)行認(rèn)真閱讀，并在實(shí)際工作中傳達(dá)落實(shí)。
在工作中能夠努力做到顧全大局，以企業(yè)的利益為重，對上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，盡自己的最大能力去做好。工作上能夠按組織原則和管理程序辦事，堅(jiān)持原則，能與班子成員和周圍的同志搞好團(tuán)結(jié)，對工作中出現(xiàn)的問題和困難，能夠與班子成員互相通氣，共同探討，制定行之有效的方法和措施，使工作上的問題得到順利解決。虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí)請教，努力完成各項(xiàng)任務(wù)，不說不利于團(tuán)結(jié)的話，不做不利于團(tuán)結(jié)的事情，能夠開展批評和自我批評，虛心接受其他同志的批評，并在今后工作中加以改進(jìn)。
認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé)，踏實(shí)工作，努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，能夠擺正自己的位置，積極維護(hù)企業(yè)的利益，今年在集團(tuán)公司和物業(yè)公司班子及有關(guān)部門同志的支持和幫助下，主要做了以下幾個(gè)方面的工作：
一年來，認(rèn)真仔細(xì)地梳理了物業(yè)公司幾年來甚至幾十年的欠費(fèi)賬目，下大力氣解決水、電、暖、房費(fèi)等費(fèi)用的清欠工作，歷史欠費(fèi)回收取得了很大的成就。學(xué)習(xí)吸收先進(jìn)的管理模式改進(jìn)收費(fèi)軟件系統(tǒng)，縮短費(fèi)用回收周期，改善公司現(xiàn)金流的加速周轉(zhuǎn)。加大房屋回收力度，理清產(chǎn)權(quán)關(guān)系，解決了多年來難以解決的25樓一層原糧站的房屋問題。到目前為止，已將25樓一層360平米房屋全部回收。
今年國內(nèi)外穩(wěn)定形勢異常嚴(yán)峻的形勢下。抓好重大節(jié)假日和重要活動(dòng)、會(huì)議的安全保衛(wèi)工作，確保各項(xiàng)活動(dòng)順利進(jìn)行。及時(shí)、穩(wěn)妥地處理各種案(事)件，嚴(yán)厲打擊干擾正常辦公秩序的不法分子，確保正常的辦公秩序。維護(hù)企業(yè)正常的工作秩序。嚴(yán)厲打擊盜電行為，有力的震懾了社區(qū)內(nèi)竊電分子的囂張氣焰，為公司挽回了大量的電費(fèi)損失。
積極配合集團(tuán)公司“依法治企年”的工作要求，做到有法可依、有章可循、有法而治。始終堅(jiān)持打擊與防范并舉，治標(biāo)和治本兼顧，重在防范，重在治本的工作方針。毫不動(dòng)搖地把集中打擊與專項(xiàng)整治和經(jīng)常性打擊緊密地結(jié)合起來，不斷強(qiáng)化轄區(qū)治安管理，維護(hù)了轄區(qū)的政治穩(wěn)定和治安安定。
嚴(yán)厲打擊違法犯罪活動(dòng)，整治治安混亂區(qū)域，解決突出的治安問題。實(shí)行規(guī)范化管理，并針對三個(gè)家屬院的不同治安特點(diǎn)，采取了機(jī)動(dòng)靈活的定時(shí)和不定時(shí)巡邏檢查，明顯的改善了社區(qū)的治安狀況;切實(shí)加強(qiáng)機(jī)關(guān)辦公區(qū)域的安全管理工作。
加強(qiáng)辦公大院的車輛管理，嚴(yán)格車輛出入證的查驗(yàn)，杜絕無證車輛和外單位車輛的過夜停放;加強(qiáng)辦公樓的門衛(wèi)管理，嚴(yán)格實(shí)行工作證查驗(yàn)和電話約見制度。強(qiáng)化技術(shù)防盜工作，抓好重點(diǎn)部位技防措施的落實(shí)，確保目前現(xiàn)有技防設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
加強(qiáng)人防、物防管理，不斷完善“三防”立體安全防范體系，進(jìn)一步完善各重點(diǎn)部位的監(jiān)控系統(tǒng)。并針對每年夏季、冬季是入室盜竊高發(fā)季節(jié)，基建開工，大量外來務(wù)工人員將進(jìn)入社區(qū)，治安隱患必然增加，我們有針對性的在轄區(qū)內(nèi)盜竊易發(fā)地段、重點(diǎn)地段，高發(fā)時(shí)間段，加強(qiáng)了巡邏密度。
摸排租賃戶信息，建立重點(diǎn)人口信息表，做到防患未然。并通過張貼、發(fā)放等形式進(jìn)行宣傳，提醒各住戶提高防盜意識(shí)，協(xié)同我們共同做好“群防群治”工作。
積極配合轄區(qū)公安機(jī)關(guān)打擊入室盜竊的犯罪活動(dòng)，使廣大職工群眾能放心的居住，安心的工作。轄區(qū)內(nèi)無重大刑事治安事件發(fā)生。
顧全大局，積極配合基建工作。由于基建施工原因，辦公區(qū)域和火電新村社區(qū)的車輛行駛于停放問題，勢必會(huì)影響廣大職工與住戶的日常工作與生活，科學(xué)合理的劃分停車場，停車位，行車線，各類道路提示牌，反光鏡等等硬件措施，疏通施工車輛通道，并組織巡邏隊(duì)對違規(guī)停放的車輛進(jìn)行整頓，從而使轄區(qū)內(nèi)的車輛規(guī)范有序的停放。施工車輛在院內(nèi)沒有發(fā)生任何交通事故。
加強(qiáng)集團(tuán)公司的消防安全管理工作。按照“以防為主，防消結(jié)合”的原則，我們經(jīng)常對公司辦公樓及轄區(qū)進(jìn)行了消防安全檢查，牢固樹立“隱患險(xiǎn)于明火，防范勝于救災(zāi)”的思想。對不符合防火要求的部門和住戶及時(shí)下發(fā)了《火險(xiǎn)隱患整改通知書》消除火險(xiǎn)隱患。
組織了集團(tuán)公司消防應(yīng)急疏散及地震逃生應(yīng)急演練，增強(qiáng)員工的消防及防震知識(shí)和應(yīng)急能力，應(yīng)對突發(fā)事件的防范意識(shí)和應(yīng)變能力進(jìn)一步提高。集團(tuán)公司的綜合治理工作受到上級(jí)的肯定和表揚(yáng)。
二、個(gè)人廉潔自律情況：
1、能認(rèn)真學(xué)習(xí)黨紀(jì)法規(guī)。
根據(jù)黨風(fēng)廉政建設(shè)有關(guān)規(guī)定和中紀(jì)委提出的領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律等文件要求，不斷提高自己思想認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)廉潔自律的自覺性。在工作上能夠認(rèn)真按規(guī)定制度辦事，按程序辦事，努力做好各項(xiàng)工作，不做違犯政策規(guī)定的事情。
2、在工作上能夠嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律規(guī)定，按照組織原則辦事，做到凡是不利于企業(yè)的話不說，違法違紀(jì)的事不做。
在自己分管的工作中能夠做到不徇私情，走后門，不做損公肥私，以權(quán)謀私的事情。能夠做到以大局為重，以企業(yè)的利益為重，沒有做過損害企業(yè)利益和職工利益的事情，對自己分管的部門也沒有出現(xiàn)過職工反映不廉潔的情況。
3、能夠正確對待組織賦予的權(quán)力，認(rèn)真履行好自己的工作職責(zé)。按組織原則辦事，工作中沒有出現(xiàn)大的失誤。
三、存在的不足與簿弱環(huán)節(jié)：
1、在理論和專業(yè)學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和自覺性方面，和其他同志相比差距還有不足。自覺抽時(shí)間或利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)比較少。只是滿足于上級(jí)要求學(xué)什么就學(xué)什么，還只是停留在被動(dòng)或表面上的學(xué)習(xí)，沒有從更深層次上去學(xué)習(xí)、去研究、去理解。
2、工作中有時(shí)會(huì)有急躁情緒。
3、工作創(chuàng)新精神不夠，被動(dòng)應(yīng)付多，經(jīng)常是處于奉命行事，超前思考等方面做的還不夠，在工作上有時(shí)不敢大膽管理，有時(shí)有畏難情緒，有怕得罪人的思想。
四、改進(jìn)措施與今后努力方向：
1、要在今后的工作中，不斷的加強(qiáng)政治思想方面的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)集團(tuán)公司黨委對黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律等有關(guān)方面的文件規(guī)定，不斷加強(qiáng)自己世界觀和人生觀的改造，不斷提高學(xué)習(xí)的自覺性和主動(dòng)性。
2、在黨風(fēng)廉政方面，要按照集團(tuán)公司黨委關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)、廉潔自律方面的各項(xiàng)規(guī)定約束自己的言行，嚴(yán)格遵守國家的法律法規(guī)和企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度，自覺遵守集團(tuán)公司黨委關(guān)于廉潔從政的規(guī)定要求，嚴(yán)守黨的紀(jì)律，時(shí)刻保持清醒的政治頭腦，做到自重、自省、自警、自勵(lì)，認(rèn)真做到勤政廉潔，做到誠信待人，踏實(shí)辦事。
3、要嚴(yán)格按照集團(tuán)公司對領(lǐng)導(dǎo)干部的考核制度和標(biāo)準(zhǔn)要求自己，與周圍同志搞好團(tuán)結(jié)，做到經(jīng)常溝通相互交流，取長補(bǔ)短，不斷克服自己存在的缺點(diǎn)和不足，努力做好本職工作，為企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
代寫述職報(bào)告工作總結(jié)篇十四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
作為大堂經(jīng)理其中很難的就是處理客戶投訴，可以稱之為一種藝術(shù)吧，在這里我想談?wù)勑膽B(tài)。
我從事這個(gè)崗位的時(shí)間也不算短了，據(jù)我的經(jīng)驗(yàn)，客戶純粹來找茬的案例幾乎是很少，當(dāng)然也存在，絕大部分的客戶實(shí)際上并不想來找氣受，也就是說我們首先要反思的是自己，而不能認(rèn)為客戶是在無理取鬧，只有抱這樣的心態(tài)才能真正的解決問題。
如果客戶找到你把你當(dāng)成救命稻草，來向你反映我們的工作人員某某存在什么問題，不要急于去辯解什么，無論誰對誰錯(cuò)，這本身并不重要，因?yàn)檫@不是法庭，就算你駁倒了客戶也許帶來的是更糟的結(jié)果。首先要真誠的向客戶道歉，因?yàn)槟愦淼牟皇悄阕约海闶紫纫〉每蛻魧δ愕暮酶?，這樣才可能很好的進(jìn)行以下的溝通，其次，要弄清楚客戶他的需求是什么，要盡快幫客戶解決他的問題，如果這個(gè)問題的確與制度沖突，要耐心的聆聽客戶為什么如此的為難，要給他發(fā)泄的渠道，不要插嘴，因?yàn)橛行┛蛻羲赡懿⒉皇钦娴木鸵嬷覀兊闹贫绒k事，他需要的是一種宣泄，也可能他是在其他方面生氣來到你這發(fā)泄，而我們要想解決問題能做的就是一種理解，你可能覺得做到這一點(diǎn)太委屈也太難，的確，這就需要一個(gè)良好的心態(tài)。
這是你的工作，不要對某個(gè)客戶一直耿耿于懷，過去的就當(dāng)作一次經(jīng)驗(yàn)，僅此而已。
你可以堅(jiān)持記工作日記，只要遇到客戶投訴便記錄下來，加之自己的總結(jié)。下一次的客戶投訴也許是重復(fù)的，那么你可以輕松的把以前總結(jié)的拿來就用，如果又是一個(gè)新的投訴，這對你來說又多了一次經(jīng)驗(yàn)的積累，你會(huì)發(fā)現(xiàn)你的心態(tài)可能由最初的抵觸客戶投訴到最后的平靜應(yīng)對。
客戶著急的時(shí)候，你做事不要亂，但一定要和客戶一樣急，讓他能感覺到你是真的全力以赴的為他辦事，尤其是有些問題涉及到了另外一個(gè)部門，客戶在抱怨的時(shí)候，你要順著他的意思，同時(shí)也可以一起來埋怨某個(gè)部門的確存在問題，讓客戶覺得你們是一個(gè)戰(zhàn)線上的。
客戶無論怎樣態(tài)度不好，我們的態(tài)度一定要好，這是重中之重，這也是摘除自己責(zé)任的最基本的原則，因?yàn)橛袝r(shí)客戶并不時(shí)沖你來得，但你要態(tài)度惡劣的與客戶辯駁，他的矛頭很可能指向了你，所以，保護(hù)好自己十分重要。
無論上班時(shí)遇到什么樣的客戶，下了班，就全都忘了吧，或者當(dāng)作笑談和朋友調(diào)侃一下，記住的是經(jīng)驗(yàn)，但不要對這樣的不愉快念念不忘。
代寫述職報(bào)告工作總結(jié)篇十五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
20年過去了，回首酒店3年多以來的發(fā)展歷程和風(fēng)風(fēng)雨雨，我們有過挫折，有過困惑，有過喜悅。今天，我想感謝和酒店一路走來的每一位員工，感謝你們的信任，是你們的努力和堅(jiān)持，讓酒店在酒店業(yè)內(nèi)嶄露頭角，取得今天這樣的成績。
我還記得20年酒店開荒的時(shí)候，有這樣一位員工，當(dāng)時(shí)在打掃衛(wèi)生的時(shí)候不小心把手劃破了，流了很多血，我看到他的時(shí)候，他正在用舊布包扎傷口，我讓他先別干了，回去休息一下。他對我笑笑說：“沒事，小傷口，輕傷不下火線。”說著又挽起袖子干起活來了。說實(shí)話，當(dāng)時(shí)，我真的是很心酸!很心疼!我知道在酒店，還有許許多多這樣的員工，為了工作，主動(dòng)放棄休息，加班加點(diǎn)，甚至通霄達(dá)旦的工作，一年365天沒有幾天可以合家團(tuán)聚。
很多時(shí)候，我們員工在實(shí)際工作中所面臨的困難和艱苦程度，往往是超出我們做領(lǐng)導(dǎo)的估計(jì)和想象的。在此，我想借這個(gè)機(jī)會(huì)，向你們說一聲：“謝謝你們!你們辛苦了!擁有你們，我感到非常地驕傲和自豪!”
作為一名人，我希望你們每個(gè)人對工作都要有充滿激-情。這種激-情，首先源自你對這份工作的熱愛。我們很難想象，一個(gè)不熱愛工作的人，怎么可能主動(dòng)積極地去工作?怎么可能把工作做得好?只有熱愛工作、對工作充滿激-情的人，才會(huì)自動(dòng)自發(fā)地產(chǎn)生出責(zé)任感，這種責(zé)任感與一些靠外在的管理措施或領(lǐng)導(dǎo)壓下來產(chǎn)生的責(zé)任感是完全不一樣的。前者是主動(dòng)的，后者是被動(dòng)的。舉個(gè)例子：銷售部收到一份客戶訂餐或者會(huì)議訂單，把它拿到相關(guān)部們，相關(guān)部們的負(fù)責(zé)人說，這樣，你讓這個(gè)客戶打電話給我吧!咋聽起來，好象沒有什么問題，挺正常。但相關(guān)部門說這個(gè)話的人，他的工作一定不是主動(dòng)的。主動(dòng)工作的人會(huì)說：“好的，你把他的電話給我，我來和他聯(lián)系?！边@就是主動(dòng)工作和被動(dòng)工作的區(qū)別。被動(dòng)工作時(shí)間久了，會(huì)形成壓力，這種壓力容易使人的身心倦怠，對工作產(chǎn)生厭煩的情緒。而主動(dòng)工作的人會(huì)樂在其中，因?yàn)樗压ぷ骺闯墒且环N鍛煉，把工作中的困難看成是機(jī)會(huì)，是挑戰(zhàn)。
其次，我想要求我們每一個(gè)人都要有團(tuán)隊(duì)合作的精神。這讓我想起，我們小時(shí)候都玩過的一個(gè)運(yùn)動(dòng)——接力賽。大家都知道，在接力賽中，交棒是一個(gè)至關(guān)重要的環(huán)節(jié)，它直接關(guān)系到整個(gè)比賽的輸贏。因此，在中途交棒時(shí)，把棒遞交給下一個(gè)隊(duì)友的人，他一定會(huì)考慮：我要怎樣把手里的接力棒遞出去，可以方便地、順利地讓我的隊(duì)友接到。同時(shí)，準(zhǔn)備接棒的人也一定會(huì)主動(dòng)把自己的手伸出去接棒。只有每個(gè)隊(duì)員在每一次交棒中完美地合作，才有贏的可能。其實(shí)，我們每個(gè)人，每個(gè)部門，就好比是這個(gè)隊(duì)伍中的一員。而我們酒店，就好比是站在接力賽跑道上的參賽隊(duì)，誰合作得好，接得穩(wěn)，跑得快，誰才能拿第一!目前，我們部門間的合作與溝通是一個(gè)比較大的問題。既然我們?yōu)榱艘粋€(gè)共同的夢想選擇走到了一起。那么，我希望，我們每個(gè)人、每個(gè)部門在合作時(shí)，都能站在一個(gè)共同的立場來思考和解決問題。如果在合作中意見不統(tǒng)一，發(fā)生了不愉快或小摩擦;我希望，我們都能有一顆寬容之心。
此外，還有很重要的一點(diǎn)，就是執(zhí)行力!這是目前現(xiàn)代企業(yè)界里一個(gè)很流行的詞。那什么叫執(zhí)行力呢?我認(rèn)為，執(zhí)行力就是把企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化成行動(dòng)的能力，這一點(diǎn)我認(rèn)為中國人民解決軍做得最好。執(zhí)行力不是僅靠聰明就可以做到的，它必須是貫徹到點(diǎn)點(diǎn)滴滴的細(xì)節(jié)上，貫徹到執(zhí)行的速度上。
我要告訴大家，酒店行業(yè)是一個(gè)日趨成熟和規(guī)范的行業(yè)。也就是說，我們的客戶越來越成熟，我們的競爭對手越來越成熟。這就意味著酒店的利潤會(huì)越來越低，我們只有不斷的開拓創(chuàng)新，才能在今后的激烈市場競爭中取得更好的成績。
20年的成績已經(jīng)成為歷史，20年又是充滿希望和挑戰(zhàn)的一年。我相信，只要我們大家眾志成城，群策群力，我們的目標(biāo)一定會(huì)實(shí)現(xiàn)，我們的夢想總有一天也將變成現(xiàn)實(shí)。