報(bào)告的語(yǔ)言應(yīng)該簡(jiǎn)潔明了，避免使用過(guò)于專業(yè)化的術(shù)語(yǔ)和復(fù)雜的句子結(jié)構(gòu)。要寫(xiě)好一份報(bào)告，首先要明確報(bào)告的目的和受眾，從而確定信息量、深度和形式。通過(guò)閱讀這些報(bào)告，我們可以學(xué)習(xí)到如何進(jìn)行專業(yè)的報(bào)告撰寫(xiě)和演講技巧。
領(lǐng)導(dǎo)年度工作述職報(bào)告心得篇一
根據(jù)哈密地委的統(tǒng)一部署和要求，我就近一年來(lái)的工作進(jìn)行述職，不妥之處敬請(qǐng)批評(píng)指正。
一、思想政治建設(shè)方面。
一年來(lái)，本人加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，尤其把深入學(xué)習(xí)黨的精神、xx屆六中全會(huì)精神、自治區(qū)第八次黨代會(huì)精神、中央新疆工作座談會(huì)、哈密地委委員(擴(kuò)大)會(huì)議精神，作為一項(xiàng)重要的工作任務(wù)來(lái)對(duì)待。除了參加院黨委的中心組學(xué)習(xí)外，還于今年9月，在地委黨校參加了第二十九期縣處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)修班，脫產(chǎn)學(xué)習(xí)了黨的各時(shí)期各階段的理論。在深入學(xué)習(xí)的同時(shí)，領(lǐng)悟會(huì)議精神，與醫(yī)院的發(fā)展緊密聯(lián)系起來(lái)，自覺(jué)主動(dòng)地把解放思想、實(shí)事求是，與時(shí)俱進(jìn)、務(wù)求實(shí)效的思想路線貫徹在醫(yī)院的發(fā)展建設(shè)中，與班子成員同心同德，努力解決醫(yī)院在基礎(chǔ)管理、醫(yī)療安全、醫(yī)療質(zhì)量等工作中存在的實(shí)際問(wèn)題，有力地增強(qiáng)了駕馭全院的能力和客觀決策能力。
同時(shí)，還加強(qiáng)黨的方針政策，尤其是黨的民族政策的學(xué)習(xí)，牢固樹(shù)立“三個(gè)離不開(kāi)”的思想，旗幟鮮明地反對(duì)民族分裂主義和非法宗教活動(dòng)，維護(hù)祖國(guó)統(tǒng)一和民族團(tuán)結(jié)，在政治上、思想上、行動(dòng)上同黨中央保持高度一致。通過(guò)不間斷的政治理論學(xué)習(xí)，黨性理念、黨的宗旨都得到了進(jìn)一步的升華。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)能力方面。
本人通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)《干部任用條例》，深刻領(lǐng)會(huì)其重要內(nèi)涵。在具體工作中，對(duì)科級(jí)以上干部選拔聘任，遵循干部選拔聘任的各項(xiàng)原則，保證干部選拔當(dāng)中群眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)，特別注重群眾的民主推薦和測(cè)評(píng)，選拔公信度高的后備人選，基本實(shí)現(xiàn)了管理干部的科學(xué)合理配置。
在職稱晉升中，嚴(yán)格把好審核關(guān)，按照政策和規(guī)定，對(duì)所有職稱晉升人員進(jìn)行審核、考核、晉升和全院聘用公示。20xx年聘用工作得到全院認(rèn)可。
在對(duì)縣處級(jí)后備干部的選拔方面，嚴(yán)格按照地委組織部門(mén)選拔領(lǐng)導(dǎo)干部的相關(guān)規(guī)定要求，按組織程序進(jìn)行，做到公平、透明和公示，向組織推薦后備民族女干部一名。
三、工作實(shí)績(jī)及重點(diǎn)工作完成情況。
年內(nèi)按照“穩(wěn)中求進(jìn)”的工作總基調(diào)，以提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主線，以迎接等級(jí)醫(yī)院評(píng)審為契機(jī)，鞏固成果，完善制度，創(chuàng)新機(jī)制，推動(dòng)工作再上新臺(tái)階。
(一)、積極開(kāi)展等級(jí)醫(yī)院評(píng)審工作。
根據(jù)地區(qū)衛(wèi)生局相關(guān)要求，今年9月，我院向衛(wèi)生局申報(bào)了迎接二級(jí)甲等綜合醫(yī)院評(píng)審的請(qǐng)示。根據(jù)醫(yī)院實(shí)際情況，制定了《哈密地區(qū)第二人民醫(yī)院迎接等級(jí)醫(yī)院評(píng)審工作實(shí)施方案》和推進(jìn)計(jì)劃，于10月初組織全院干部職工召開(kāi)了迎接等級(jí)醫(yī)院評(píng)審動(dòng)員大會(huì)。11月由院領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，選派科室主任和醫(yī)療骨干40余人分批次赴自治區(qū)人民醫(yī)院參加等級(jí)醫(yī)院骨干培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，以保證醫(yī)院等級(jí)評(píng)審工作科學(xué)、規(guī)范、有序進(jìn)行。目前，我院等級(jí)醫(yī)院評(píng)審工作正在平穩(wěn)進(jìn)行中。
(二)、認(rèn)真開(kāi)展醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)管理服務(wù)年活動(dòng)，抓好醫(yī)療質(zhì)量管理各項(xiàng)制度的落實(shí)。
繼續(xù)堅(jiān)持以“三好一滿意”活動(dòng)作為推動(dòng)公立醫(yī)院改革的保障和動(dòng)力，以“服務(wù)好”為基礎(chǔ)、“質(zhì)量好”為核心、“醫(yī)德好”為準(zhǔn)則，“群眾滿意”為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。
健全落實(shí)醫(yī)院規(guī)章制度，特別是核心制度，制定了《哈密地區(qū)第二人民醫(yī)院加強(qiáng)綠色通道管理規(guī)定的通知》《重新調(diào)整醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)組織機(jī)構(gòu)及完善其職責(zé)的通知》《重申哈密地區(qū)第二人民醫(yī)院醫(yī)師外出會(huì)診及邀請(qǐng)外院醫(yī)師會(huì)診制度通知》《重新修訂病房、門(mén)診各科室藥品比例管理辦法》等文件并下發(fā)各科室組織學(xué)習(xí)和執(zhí)行。
積極開(kāi)展臨床路徑工作，制定了符合我院實(shí)際的《臨床路徑工作計(jì)劃》。醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部開(kāi)發(fā)并投入使用的臨床路徑表單已涵蓋13個(gè)病種，并編入醫(yī)院his系統(tǒng)。
立項(xiàng)開(kāi)展了新技術(shù)新業(yè)務(wù)28項(xiàng)，向地區(qū)科技局申報(bào)新業(yè)務(wù)3項(xiàng)并立項(xiàng)，向自治區(qū)衛(wèi)生廳推薦青年科技人才科技項(xiàng)目?jī)身?xiàng)，1項(xiàng)得到立項(xiàng)。
積極開(kāi)展貧困家庭先天性心臟病患兒免費(fèi)救治工程，做為先天性心臟病患兒免費(fèi)救治篩查單位。每月向地區(qū)衛(wèi)生局提供篩查名單，已上報(bào)33名。
開(kāi)展貧困白內(nèi)障患者復(fù)明工程，已為56名貧困白內(nèi)障患者實(shí)施復(fù)明手術(shù)。
結(jié)合本院實(shí)際，出臺(tái)了方便群眾看病就醫(yī)，改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)管理十項(xiàng)便民惠民措施。開(kāi)展了預(yù)約診療服務(wù);優(yōu)化了門(mén)急診服務(wù)流程;簡(jiǎn)化入院程序;加強(qiáng)了投訴管理;開(kāi)通了兩縣一市新農(nóng)合住院患者的即時(shí)結(jié)算信息系統(tǒng);針對(duì)少數(shù)民族，特別是來(lái)自巴里坤、伊吾兩縣的哈薩克、維吾爾病患者，為他們?cè)O(shè)置民族導(dǎo)醫(yī)、開(kāi)通綠色快速通道等等。上述為民、便民、利民措施的實(shí)施，使患者享受到了溫馨、舒適、便捷的人性化醫(yī)療服務(wù)。
(三)在河南援疆醫(yī)療專家的幫扶下，積極開(kāi)展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)，努力提高醫(yī)療技術(shù)水平。
今年，我院共有河南援疆專家9名。在河南援疆專家的帶領(lǐng)下，我院積極開(kāi)展各項(xiàng)新技術(shù)新業(yè)務(wù)。與河南省鄭州大學(xué)第一附屬醫(yī)院放射科簽署了《河南省對(duì)口援疆“友好協(xié)作科室”協(xié)議書(shū)》。在河南援疆專家的幫助指導(dǎo)下，成功開(kāi)展了腹腔鏡闌尾切除、結(jié)直腸癌手術(shù)、肝血管瘤和肝腎囊腫切除、膽總管切開(kāi)取石、腹腔鏡甲狀腺手術(shù)、疝修補(bǔ)術(shù)、迷你(針形)腹腔鏡手術(shù)、腰椎骨折內(nèi)固定復(fù)位減壓植骨術(shù)、腰椎間盤(pán)突出癥內(nèi)固定髓核摘除減壓植骨術(shù)、腰椎間盤(pán)突出癥髓核摘除術(shù)、老年性腰椎管狹窄癥減壓術(shù)、老年腰胸椎骨折椎體強(qiáng)化成型術(shù)。其中“腹腔鏡疝手術(shù)”的開(kāi)展填補(bǔ)了哈密地區(qū)的技術(shù)空白。成功開(kāi)展了眼底激光、眼底造影術(shù)，其中開(kāi)展的高難度的“玻璃體視網(wǎng)膜手術(shù)”，填補(bǔ)了哈密地區(qū)眼底疾病的技術(shù)空白。
(四)認(rèn)真開(kāi)展抗菌藥物專項(xiàng)整治工作，落實(shí)處方點(diǎn)評(píng)制度，取得滿意實(shí)效。
今年，加大對(duì)抗菌藥物使用的管理、監(jiān)督、考核力度，嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)生處方行為，以整治活動(dòng)為切入點(diǎn)，促進(jìn)合理治療、促進(jìn)合理用藥，藥占比得到有效控制。目前住院患者藥占比控制在45%，全院總藥占比控制在50%，比去年同期下降了8個(gè)百分點(diǎn)。
本人作為抗菌藥物臨床應(yīng)用管理第一責(zé)任人，分別與臨床科室負(fù)責(zé)人簽訂了《抗菌藥物臨床合理使用責(zé)任書(shū)》。并成立了“藥事管理與藥物治療學(xué)委員會(huì)”，抗菌藥物專項(xiàng)整治領(lǐng)導(dǎo)小組，重新修訂完善了《抗菌藥物分級(jí)管理辦法及目錄》、《處方、醫(yī)囑點(diǎn)評(píng)制度》、《抗菌藥物處方監(jiān)測(cè)和超常預(yù)警制度》、《抗菌藥物專項(xiàng)整治活動(dòng)實(shí)施辦法》、《藥品不良反應(yīng)報(bào)告管理制度》、《中藥注射劑臨床使用管理規(guī)定》等文件。由于有制度、有實(shí)施，有落實(shí)，我院抗菌藥物專項(xiàng)整治活動(dòng)今年取得了較好效果，使用強(qiáng)度降至40ddd。
(五)、積極完成對(duì)口支援貧困地區(qū)、組派救災(zāi)醫(yī)療隊(duì)等政府指令性任務(wù)。
1、繼續(xù)落實(shí)就醫(yī)濟(jì)困減免政策。濟(jì)困人員門(mén)診就醫(yī)和住院患者近千人，共減免金額7000余元。
2、堅(jiān)持扶貧幫困，定期走訪“一點(diǎn)五戶”幫扶對(duì)象和幫困聯(lián)系點(diǎn)，分別為他們出主意、想辦法，拓寬增加經(jīng)濟(jì)收入的路子，確保他們生活條件得到改善，生活水平不斷提高。
3、組織醫(yī)療隊(duì)深入到哈密地區(qū)兩縣一市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)開(kāi)展送醫(yī)送藥活動(dòng)，一千多人得到了專家的診療;免費(fèi)送藥一萬(wàn)多元。
深入社區(qū)為社區(qū)居民提供醫(yī)療健康咨詢和診療服務(wù)，并通過(guò)開(kāi)展與社區(qū)“結(jié)對(duì)共建”活動(dòng)，為轄區(qū)的貧困群眾排憂解難。與新市區(qū)街道辦事處加強(qiáng)合作，與天山北路居委會(huì)共駐共建，與北郊路社區(qū)結(jié)對(duì)共建，共同實(shí)施“彩虹工程”，切實(shí)解決了各族群眾的實(shí)際困難。
4、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)伊吾縣人民醫(yī)院的扶持，承擔(dān)了對(duì)伊吾縣人民醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn)任務(wù)。為伊吾縣醫(yī)院培訓(xùn)麻醉師一名，目前，該麻醉師已能單獨(dú)開(kāi)展工作。協(xié)助伊吾縣醫(yī)院開(kāi)展無(wú)痛胃鏡檢查工作。培訓(xùn)醫(yī)生一名，在本院醫(yī)師的指導(dǎo)下目前已能開(kāi)展胃鏡檢查。上半年，派出醫(yī)療小組赴伊吾縣醫(yī)院做無(wú)痛胃鏡檢查36例。幫助伊吾縣醫(yī)院成功搶救該院第一例重度酒精中毒呼吸、心跳停止的患者。免費(fèi)為伊吾縣鹽池鄉(xiāng)衛(wèi)生院做生化檢查31000份，支援了鹽池鄉(xiāng)衛(wèi)生院的發(fā)展，造福鹽池鄉(xiāng)的牧民。
5、密切軍民關(guān)系，給長(zhǎng)年堅(jiān)守在邊防一線的武警官兵提供醫(yī)療服務(wù)。今年的建軍節(jié)，與哈密市公安邊防大隊(duì)重新簽訂了新的《軍民共建協(xié)議書(shū)》，前往駐地，為官兵們送去了綠茶、西瓜等防暑品，進(jìn)一步深化了軍民魚(yú)水之情。
(六)、提高職工待遇，改善工作環(huán)境。
根據(jù)醫(yī)院工作性質(zhì)，為倒班人員增加了夜班費(fèi);食堂重新裝修承包，改善了職工就餐環(huán)境，提高了膳食質(zhì)量。擴(kuò)建中心藥房和洗衣房晾場(chǎng)，修復(fù)了院內(nèi)不平整的路面，逐步改善了職工工作環(huán)境。
(七)、扎實(shí)開(kāi)展維穩(wěn)和醫(yī)院平安建設(shè)工作。
把“維穩(wěn)”和“平安”當(dāng)做工作中的重中之重，統(tǒng)一職工思想，提高職工認(rèn)識(shí)，投入資金10余萬(wàn)元，抽調(diào)人員百余人次參與關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)、敏感時(shí)期的值班安保工作，為醫(yī)院創(chuàng)造了一個(gè)安定的政治局面和穩(wěn)定的治安環(huán)境。
四、作風(fēng)建設(shè)方面。
一年來(lái)，通過(guò)各種學(xué)習(xí)，我從思想認(rèn)識(shí)上、黨性觀念上、工作作風(fēng)上都有了不同程度的提高。我把職工隊(duì)伍穩(wěn)定作為頭等大事來(lái)抓。要求院領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視穩(wěn)定工作，在科學(xué)發(fā)展觀的指導(dǎo)下，力求把穩(wěn)定建立在發(fā)展的基礎(chǔ)之上，做到在發(fā)展中求穩(wěn)定，以穩(wěn)定來(lái)促發(fā)展。一是堅(jiān)持以人為本，滿足職工的合理需求，維護(hù)職工的合法權(quán)益;二是進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，克服官僚主義，經(jīng)常深入科室，走進(jìn)群眾，掌握群眾的思想脈搏?？紤]工作時(shí)，尤其是有關(guān)醫(yī)院發(fā)展建設(shè)的計(jì)劃、安排、方案，更加細(xì)化。安排布置工作時(shí)分工明確、有延續(xù)性。同時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，樹(shù)立典型，通過(guò)典型示范的作用帶動(dòng)了醫(yī)院各項(xiàng)工作。三是堅(jiān)決執(zhí)行好民主集中制，自覺(jué)維護(hù)班子團(tuán)結(jié)，努力做好工作。加強(qiáng)班子成員間溝通和談心工作，交流思想，開(kāi)展好批評(píng)與自我批評(píng)，相互支持，多做補(bǔ)臺(tái)工作。對(duì)醫(yī)院一些重大問(wèn)題做決策時(shí)，征求各方面意見(jiàn)，做到了集思廣益。
五、黨風(fēng)廉政建設(shè)方面。
在日常公務(wù)和社交活動(dòng)中，我堅(jiān)持約束自我，從嚴(yán)要求，慎用權(quán)力，做到講政治、顧大局，對(duì)政策規(guī)定以外的東西，不存在任何非份之想;不弄虛作假，踏踏實(shí)實(shí)工作，以辦實(shí)事為主，不搞形式主義。同時(shí)做到依法辦事，嚴(yán)格規(guī)章制度，堅(jiān)持院務(wù)公開(kāi)制度。在涉及到有關(guān)經(jīng)濟(jì)問(wèn)題的項(xiàng)目時(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度。在“五重一大”問(wèn)題上，堅(jiān)持集體研究、集體討論、集體決定，不搞個(gè)人說(shuō)了算，重大決策還廣泛聽(tīng)取職工意見(jiàn)，杜絕了因個(gè)人說(shuō)了算而導(dǎo)致的腐敗現(xiàn)象和決策的失誤。
目前，醫(yī)院的設(shè)備、藥品、耗材和高值耗材采購(gòu)全部進(jìn)入招標(biāo)程序，均執(zhí)行地區(qū)集中招標(biāo)采購(gòu)。在設(shè)備采購(gòu)上堅(jiān)持執(zhí)行科室申報(bào)，醫(yī)院科技委員會(huì)論證通過(guò)，醫(yī)療器械管理委員會(huì)論證立項(xiàng)，向上級(jí)主管部門(mén)報(bào)批，再由政府采購(gòu)辦集中招標(biāo)采購(gòu)的采購(gòu)程序。在用人和分配制度上，民主、公平、透明，實(shí)行陽(yáng)光工程。近兩年，我院與中標(biāo)單位或簽訂合同單位簽訂廉政承諾書(shū)達(dá)到了100%，尤其是中標(biāo)藥品履約率一直保持在90%以上，受到地區(qū)好評(píng)。
在資金使用上嚴(yán)格遵守規(guī)章制度，本著增收節(jié)支、先急后緩的原則把資金重點(diǎn)投在醫(yī)院的硬件建設(shè)上，通過(guò)地區(qū)政府采購(gòu)辦招標(biāo)采購(gòu)了進(jìn)口骨密度儀、ie33彩超、進(jìn)口呼吸機(jī)等醫(yī)療設(shè)備。
六、存在的問(wèn)題和薄軟環(huán)節(jié)。
總結(jié)和回顧近一年的工作，雖然做出了一點(diǎn)成績(jī)，但自身還存在一些問(wèn)題。
1、精神松懈，上任伊始，思想準(zhǔn)備不足，角色轉(zhuǎn)變慢，崗位適應(yīng)能力差，沒(méi)能與二醫(yī)院干部職工融合。
2、領(lǐng)導(dǎo)能力不足：主要表現(xiàn)在缺乏領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，工作方法簡(jiǎn)單，
實(shí)踐操作措施不得力，工作效果不理想。
3、政治理論水平亟待提高。
4、環(huán)境適應(yīng)能力差，思維模式僵化。
在今后的工作中，我要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改正不足，做到坐言起行、縝密高效，為醫(yī)院的發(fā)展進(jìn)步做出更大的貢獻(xiàn)。
以上是我近一年來(lái)思想、工作、學(xué)習(xí)及在崗位履行各項(xiàng)職責(zé)的情況，不足之處敬請(qǐng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
領(lǐng)導(dǎo)年度工作述職報(bào)告心得篇二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
20____年，我擔(dān)任公司總經(jīng)理一職?；厥滓荒陙?lái)的工作，在董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，帶領(lǐng)公司全體同事，比較圓滿的完成了既定的生產(chǎn)建設(shè)各項(xiàng)目標(biāo)。下面是我的述職報(bào)告：
一、履行職責(zé)情況。
根據(jù)董事會(huì)年初提出的規(guī)劃，公司管理目標(biāo)定位為建設(shè)生產(chǎn)準(zhǔn)備年。經(jīng)過(guò)全體同事的共同努力，在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整、建章立制、工程建設(shè)管理、生產(chǎn)管理、經(jīng)營(yíng)管理等方面取得了一定的成績(jī)。
1.認(rèn)清形勢(shì)、理清思路，積極探索，建立了健康的公司發(fā)展機(jī)制。
在企業(yè)建立、完善的過(guò)程中，對(duì)企業(yè)未來(lái)的發(fā)展道路和方向，進(jìn)行了分析和思考。成為一個(gè)高水準(zhǔn)、特色化、科技型的風(fēng)電配套設(shè)備生產(chǎn)制造企業(yè)，是公司的目標(biāo)。
2.建立健全內(nèi)部管理制度。
為適應(yīng)公司發(fā)展的需要，公司設(shè)立了相對(duì)合理的組織結(jié)構(gòu)，建立了有效的管理體制，先后擬定并頒行關(guān)于生產(chǎn)管理控制、日常行政及目標(biāo)責(zé)任管理等制度和辦法共三十余項(xiàng)，逐步納入規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化和制度化的管理軌道。建立了企業(yè)法人治理結(jié)構(gòu)。并在企業(yè)運(yùn)營(yíng)的過(guò)程中，進(jìn)一步的調(diào)整和完善。
通過(guò)不定期組織召開(kāi)總經(jīng)理辦公會(huì)議及定期每周二組織召開(kāi)總經(jīng)理例會(huì)，嚴(yán)格執(zhí)行“三重一大”決策機(jī)制，充分發(fā)揚(yáng)民主決策。體現(xiàn)了公司和諧團(tuán)結(jié)和群策群力的工作作風(fēng)。
為提高企業(yè)形象、增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。在軟件上：企業(yè)通過(guò)統(tǒng)一服裝，塑造良好的辦公環(huán)境，加強(qiáng)區(qū)域衛(wèi)生等日常管理。在硬件上，通過(guò)對(duì)廠區(qū)合理規(guī)劃，劃分生產(chǎn)、辦公、生活區(qū)域，各區(qū)域相對(duì)獨(dú)立，形成一個(gè)現(xiàn)代化企業(yè)面貌。
3.建立生產(chǎn)管理、質(zhì)保體系。
對(duì)于生產(chǎn)及質(zhì)量管理，我們從管理五要素：人、機(jī)、料、法、環(huán)出發(fā)，通過(guò)不斷的完善生產(chǎn)各要素，逐步形成生產(chǎn)能力。
在____地區(qū)技術(shù)工人、專業(yè)技術(shù)人員緊缺的情況下。通過(guò)前期招聘時(shí)技術(shù)人員的儲(chǔ)備，引進(jìn)了不少年輕有干勁的技術(shù)人員。經(jīng)過(guò)多方考察，公司引進(jìn)了三個(gè)勞務(wù)分包隊(duì)伍，從生產(chǎn)管理模式上我們也因地制宜作了調(diào)整，采用生產(chǎn)任務(wù)承包的方式，通過(guò)優(yōu)勝劣汰，培養(yǎng)技術(shù)過(guò)關(guān)的隊(duì)伍。
4.積極拓展市場(chǎng)，打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)平臺(tái)。
對(duì)于市場(chǎng)開(kāi)發(fā)，我們從來(lái)不等不靠，從未因公司處于生產(chǎn)準(zhǔn)備年而放松對(duì)市場(chǎng)的重視。我們積極與客戶取得聯(lián)系，協(xié)助馬教授進(jìn)行技術(shù)講座，向客戶作詳細(xì)介紹和推廣工作，使客戶對(duì)我們的新型反向平衡法蘭產(chǎn)品由不了解到熟悉、到信任，進(jìn)而采用我們的產(chǎn)品。
5.改善外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境，營(yíng)造良好的經(jīng)營(yíng)氛圍。
公司面臨著巨大挑戰(zhàn)。除了通過(guò)企業(yè)內(nèi)部加強(qiáng)管理以外，力求取得當(dāng)?shù)卣块T(mén)的支持，從可持續(xù)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的角度，也是我們努力的重點(diǎn)。通過(guò)與財(cái)稅等各相關(guān)政府主管部門(mén)的聯(lián)絡(luò)溝通，打造良好的人際關(guān)系，順利解決遼寧調(diào)兵山風(fēng)電塔筒項(xiàng)目稅務(wù)問(wèn)題。為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了良好的環(huán)境。
6.人力資源狀況。
公司擁有同事____人(臨時(shí)工__人)，其中____%以上具有大專以上學(xué)歷，中、高級(jí)技術(shù)人員占____%。為_(kāi)___%的同事交納三險(xiǎn)。公司本著“選賢任能、惟才是用”的人才觀，努力塑造一支素質(zhì)一流、穩(wěn)固高效的團(tuán)隊(duì)。
目前公司組織架構(gòu)、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、質(zhì)保體系已經(jīng)建立，具備了批量生產(chǎn)能力。
二、工作中存在的問(wèn)題。
雖然取得了一些成績(jī)，但是也清醒地認(rèn)識(shí)到工作中還存在著很多問(wèn)題，這些都有待于在今后的工作中加以解決和克服，具體有以下幾個(gè)方面：
1.公司的思想和認(rèn)識(shí)在同事內(nèi)部還沒(méi)有真正統(tǒng)一起來(lái)，觀念沒(méi)有真正轉(zhuǎn)變過(guò)來(lái)。
同事的責(zé)任心和主觀能動(dòng)性不夠強(qiáng)。下一步著重解決企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神和思想作風(fēng)建設(shè)，創(chuàng)建一個(gè)健康、和諧、團(tuán)結(jié)向上、有所作為的企業(yè)團(tuán)隊(duì)。
2.基礎(chǔ)管理工作起點(diǎn)不高，這方面要建立健全三級(jí)文件，把基礎(chǔ)管理定在較高的基準(zhǔn)之上，做到與現(xiàn)代企業(yè)形象同步。
3.優(yōu)秀的管理、技術(shù)人才比較匱乏，這是當(dāng)前公司面臨的、也是亟待解決的一個(gè)重大問(wèn)題，要拓寬思路，做到能者上，無(wú)作為者下。
4.在市場(chǎng)開(kāi)拓方面，目前還只能依賴金風(fēng)科技。這方面，還要拓寬思路、注重技巧和辦法，利用一切有利于市場(chǎng)開(kāi)拓的資源和條件，突破瓶頸。
5.在融資方面，由于沒(méi)有靈活運(yùn)用企業(yè)的資源，到目前為止，只能依賴大股東的借款。融資工作得不到落實(shí)，不能建立企業(yè)信用等級(jí)，無(wú)法享受政府貼息的優(yōu)惠政策，給公司帶來(lái)了經(jīng)濟(jì)上的損失。
三、下一年的工作初步打算。
新的一年又將是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)的一年，前進(jìn)的路上依然是困難重重，但我有信心在董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，組成一個(gè)有凝聚力的團(tuán)隊(duì)，一起勇挑重?fù)?dān)，帶領(lǐng)公司同事渡過(guò)難關(guān)，走向輝煌。
1.調(diào)整公司的領(lǐng)導(dǎo)班子和管理人員，做到知人善用，發(fā)揮每一個(gè)人的特長(zhǎng)，組建一支高效的管理隊(duì)伍。實(shí)行目標(biāo)責(zé)任管理，裁短管理鏈條，縮減管理層次，降低管理成本，提高管理效率。迎接新的挑戰(zhàn)。
2.加強(qiáng)市場(chǎng)開(kāi)拓的力度。20____年作為市場(chǎng)開(kāi)拓年，力爭(zhēng)全面把新型反向平衡法蘭產(chǎn)品推向市場(chǎng)，利用網(wǎng)絡(luò)、雜志、展覽等各種媒體媒介，宣傳我們的新產(chǎn)品和企業(yè)，提高企業(yè)的知名度。與潛在的客戶進(jìn)行接洽，使他們了解我們的產(chǎn)品，接納我們的產(chǎn)品。
3.加大獎(jiǎng)懲力度，在公司內(nèi)部形成一個(gè)激勵(lì)的機(jī)制，在外部營(yíng)造一個(gè)良好的產(chǎn)品銷售環(huán)境。
企業(yè)應(yīng)該適應(yīng)市場(chǎng)和社會(huì)環(huán)境的變化，不突破，企業(yè)難以發(fā)展。作為個(gè)人，也應(yīng)該繼續(xù)提升各方面素質(zhì)，加強(qiáng)技術(shù)學(xué)習(xí)，提高思想覺(jué)悟、工作能力和管理水平，與公司領(lǐng)導(dǎo)班子一起帶領(lǐng)全體同事解決目前存在的包括生產(chǎn)管理、經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)在內(nèi)的一系列問(wèn)題，促進(jìn)企業(yè)健康長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
我有信心同公司全體同事一道，以更高的目標(biāo)，更嚴(yán)格的要求，更飽滿的工作熱情和更加勤奮的工作精神，求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng)新，為公司奪取新的成績(jī)，為投資者創(chuàng)造滿意的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益!
最后，謹(jǐn)借此機(jī)會(huì)，對(duì)董事長(zhǎng)及各位股東、監(jiān)事、董事的關(guān)心與支持，表示衷心的感謝，并期待諸位今后繼續(xù)給予支持。
此致
敬禮!
述職人：______。
20____年__月__日。
領(lǐng)導(dǎo)年度工作述職報(bào)告心得篇三
懷著一顆感恩的心，用激動(dòng)和激情執(zhí)筆書(shū)寫(xiě)本人____年的思想和工作，我真心的感謝我們部門(mén)所有的同事對(duì)我工作的支持、理解和幫助，感謝昂立給了我鍛煉和發(fā)展的平臺(tái)，感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事給了我雄鷹展翅藍(lán)天的夢(mèng)。我用青春的熱情和執(zhí)著在昂立給予我的土地上播種，收獲著不斷成熟、逐漸理智、努力進(jìn)取、日漸完善的葛飛飛!我自豪我是昂立人!
光陰似箭，歲月如梭，半年時(shí)間彈指一揮間，沁骨的寒氣帶來(lái)了冬的訊息，也送走了充實(shí)而忙碌的一年。剛到公司的那個(gè)夏日雨天的午后還歷歷在目，當(dāng)時(shí)眼前的一切是那樣的新鮮而又陌生，空氣中彌漫著泥土的芬芳，諂媚的花草，張揚(yáng)的噴泉還有我們員工匆忙的腳步。這美好的畫(huà)面一直定格在我的記憶畫(huà)冊(cè)。
半年來(lái)我學(xué)習(xí)了很多，改變了很多，不變的是我對(duì)昂立的熱愛(ài)、對(duì)工作的熱情。當(dāng)然也出現(xiàn)過(guò)無(wú)聊乏味的思想動(dòng)蕩，但我還是調(diào)整好了自己的心情和處事的方式，把每一個(gè)產(chǎn)品賦予了有感情的生命，懂得珍惜和疼愛(ài)。從剛進(jìn)公司的陌生到現(xiàn)在每位同事對(duì)我的悉心指導(dǎo)、關(guān)心、幫助，親如一家的的真誠(chéng)交流，讓我在做具體工作時(shí)很流暢。
半年來(lái)我心中一直恪守兩個(gè)字---“堅(jiān)持”：1、堅(jiān)持昂立是我家2、堅(jiān)持用調(diào)整好的心情和最充沛的精力做好各項(xiàng)工作;3、堅(jiān)持總結(jié)每天的收獲和疑難問(wèn)題的解決方案。曾子曰：“吾日三省吾身”，我在思考和反省中進(jìn)步，在挫折與成功中成長(zhǎng)。時(shí)刻提醒自己不能隨波逐流，做事前先問(wèn)自己為何要那么做?那樣做的利和弊?有沒(méi)有更好的方案?有沒(méi)有備用方案?等等。我曾經(jīng)問(wèn)自己：“如何實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值”。先賢屈子告訴我：“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”，半年的經(jīng)歷讓我明白：實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值需要有近期目標(biāo)、中期目標(biāo)、長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo);理念+精神支撐+激情投入+堅(jiān)持=成功。
現(xiàn)對(duì)自己工作具體總結(jié)如下：
半年中在核心領(lǐng)導(dǎo)人朱望云老師的指導(dǎo)和各位同事的支持下，我的各項(xiàng)工作無(wú)愧于自己、無(wú)愧于昂立。
(1)踏踏實(shí)實(shí)從小事做起。
每天工作計(jì)劃、每周計(jì)劃、每月計(jì)劃都能按時(shí)完成。做好每周不間斷的工作布置總結(jié)會(huì)議筆記。
任何成功都是從小事做起，小節(jié)決定成敗。千里之堤毀于蟻穴，如若小事做不好，何談成大事。只有踏踏實(shí)實(shí)把小事情做好，扎實(shí)好基本功，工作方能游刃有余、運(yùn)籌帷幄。能力是在日積月累的堆砌中潛移默化得到提高的，能力是環(huán)境逼出來(lái)的。
(2)勤于思考是成功解決問(wèn)題的關(guān)鍵。
遇到任何事情我首先是獨(dú)立思考、獨(dú)立運(yùn)行，遇到困境不退卻、不自負(fù)，虛心向同事和領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教，做事情有條不紊。
案例:1：起初我負(fù)責(zé)的浙江市場(chǎng)銷售，開(kāi)始從一無(wú)所知，到通過(guò)努力并成功簽定第一筆單子的喜悅，蘊(yùn)含了所有同事的無(wú)私支持和領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教誨。自浙江溫州蒼南簽單后，我信心大增。從“萬(wàn)事開(kāi)頭難”到“長(zhǎng)江之水一泄千里流”，在之后的工作中我一氣呵成的成功簽下了6個(gè)訂單。
案例2：由于我對(duì)南通市場(chǎng)和人文關(guān)系的熟悉，本人積極主動(dòng)申請(qǐng)，并于7月份開(kāi)發(fā)南通市場(chǎng)。發(fā)展至今，南通地區(qū)6縣一市所有加盟學(xué)校均已同意銷售我們的產(chǎn)品。而做得最為深入的就是我的故鄉(xiāng)如皋，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持下我成功運(yùn)作了市場(chǎng)行為以外的運(yùn)作模式即以政府政策為引導(dǎo)、市場(chǎng)運(yùn)作行為為輔的綜合銷售模式，現(xiàn)在全如皋市乃至整個(gè)南通都已經(jīng)了解了我們的唯智學(xué)園。如皋的17萬(wàn)在校學(xué)生已經(jīng)直接或間接接觸到了我們的產(chǎn)品。因?yàn)椤叭绺蕖笔袌?chǎng)的特殊輻射效應(yīng)對(duì)周邊的影響，目前整個(gè)南通購(gòu)買(mǎi)市場(chǎng)有了“動(dòng)車加速行駛趨勢(shì)”。從我一開(kāi)始主動(dòng)跟投資人談合作到現(xiàn)在投資人主動(dòng)找我們，甚至出現(xiàn)“1天3催”的情況。我自信南通市場(chǎng)的輝煌指日可待。
領(lǐng)導(dǎo)年度工作述職報(bào)告心得篇四
同志們：
在20xx年的工作當(dāng)中，我在醫(yī)院黨委領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，在同事們的幫助下，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的精神和xx屆三中全會(huì)精神，個(gè)人素質(zhì)、工作能力和業(yè)務(wù)水平都有了較大的提高，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將一年來(lái)工作情況述職如下：
一、努力學(xué)習(xí)，加強(qiáng)修養(yǎng)，全面提高自身素質(zhì)。
自覺(jué)學(xué)習(xí)政治理論知識(shí)和業(yè)務(wù)技術(shù)知識(shí)，時(shí)刻用先進(jìn)的理論武裝自己的思想和頭腦，不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)辨別是非的能力，增強(qiáng)政治敏銳性和預(yù)見(jiàn)力，增強(qiáng)干事創(chuàng)業(yè)的能力，努力做到信念上堅(jiān)定，工作上自覺(jué)。強(qiáng)化科室文化建設(shè)，努力營(yíng)造醫(yī)務(wù)科辦事高效、反應(yīng)果斷、協(xié)調(diào)得當(dāng)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。
二、愛(ài)崗敬業(yè)，盡職盡責(zé)，為塑造醫(yī)務(wù)科嶄新形象做貢獻(xiàn)。
1、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，徹底改變坐等推靠壞習(xí)慣，拋棄生冷硬頂舊作風(fēng)，千方百計(jì)為臨床一線科室保駕護(hù)航，為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難，寧肯自己受委屈，不要科室擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，寧肯自己有壓力，不要領(lǐng)導(dǎo)有不滿。一年來(lái)參加科室早會(huì)29次，科室專題協(xié)調(diào)會(huì)11次，組織院內(nèi)外專家危重病人大搶救16人次，組織醫(yī)院專家召開(kāi)學(xué)術(shù)專題討論會(huì)12次，解決醫(yī)療糾紛21件，撰寫(xiě)專題調(diào)研報(bào)告4遍。
2、提高創(chuàng)新意識(shí)，增強(qiáng)創(chuàng)新能力。使我院醫(yī)政管理向科學(xué)化、規(guī)范化，制度化轉(zhuǎn)變。編寫(xiě)了40萬(wàn)字的《中醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理安全手冊(cè)》，組織要求全院專題學(xué)習(xí)36次，強(qiáng)化了醫(yī)療制度建設(shè)，規(guī)范了醫(yī)療流程，使醫(yī)療管理向精細(xì)化轉(zhuǎn)變，確保醫(yī)療安全。
3、增強(qiáng)實(shí)干精神，盡職盡責(zé)，恪盡職守，愛(ài)崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻(xiàn)。一年來(lái)加班100多次，特別是剛到醫(yī)務(wù)科上任之初3個(gè)月，基本上每天加班2小時(shí)以上，班外處理醫(yī)療問(wèn)題63件，今年三甲復(fù)評(píng)，增加了許多三甲西醫(yī)新內(nèi)容，我負(fù)責(zé)三甲內(nèi)容占了426分，我邊學(xué)習(xí)新標(biāo)準(zhǔn)新內(nèi)容，邊請(qǐng)教三甲西醫(yī)院和我們醫(yī)院的醫(yī)療管理人員，并參加了衛(wèi)生部主辦的三甲西醫(yī)院新標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)班，依靠我們的團(tuán)隊(duì)實(shí)干合作精神，我負(fù)責(zé)的三甲部分工作受到了三甲評(píng)審專家的好評(píng)。
4、正確處理各種關(guān)系。對(duì)上級(jí)部門(mén)和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，做到尊重而不崇拜，服從而不盲從，到位而不越位;對(duì)同事，團(tuán)結(jié)協(xié)作，互助互愛(ài);對(duì)科室，做到嚴(yán)于律己，寬以待人，以身作則;對(duì)困難，做到坦蕩處事，不避不推;對(duì)患者主動(dòng)熱情，做好各方面的解釋工作，注意用自已的一言一行，維護(hù)醫(yī)院的信譽(yù)，維護(hù)醫(yī)務(wù)科的整體形象，保證了醫(yī)院醫(yī)務(wù)工作的正常開(kāi)展和有效運(yùn)行。
三、努力提高醫(yī)療質(zhì)量管理和服務(wù)水平。
醫(yī)療質(zhì)量管理和服務(wù)水平的提高是醫(yī)院管理永恒的主題，更是醫(yī)務(wù)科工作的重中之重。堅(jiān)持“以患者為中心”的服務(wù)理念，狠抓“醫(yī)療質(zhì)量”“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”兩個(gè)主題，一年來(lái)協(xié)助開(kāi)展了許多工作：完善醫(yī)療管理組織;加強(qiáng)質(zhì)量控制監(jiān)督檢查，構(gòu)建流暢管理體系;增強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)意識(shí)，健全核心醫(yī)療規(guī)章制度全面落實(shí);倡導(dǎo)全面質(zhì)量管理理念，注重環(huán)節(jié)質(zhì)量控制;加強(qiáng)醫(yī)療安全教育和醫(yī)療質(zhì)量管理培訓(xùn)，有效防范醫(yī)療糾紛;改進(jìn)服務(wù)流程，提高工作效率;合理規(guī)范使用使用抗菌素，加強(qiáng)醫(yī)療應(yīng)急管理建設(shè)，強(qiáng)化臨床應(yīng)急危重病人搶救意識(shí);加強(qiáng)醫(yī)患溝通，及時(shí)處理醫(yī)患糾紛，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系;推動(dòng)醫(yī)院重點(diǎn)科室建設(shè)，積極協(xié)助開(kāi)展新技術(shù)新項(xiàng)目，全面提高醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量。
一年的工作中，發(fā)現(xiàn)自己存在許多的不足：主要管理經(jīng)驗(yàn)不足，理論水平、素質(zhì)能力還不能適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的需要;工作作風(fēng)上有時(shí)比較急躁;思想觀念更新不夠快;深入科室調(diào)研學(xué)習(xí)不夠。
醫(yī)務(wù)科工作作為全院工作的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的直接帶領(lǐng)下，需要各臨床科室的大力支持，只有醫(yī)院上下共同努力，才能推動(dòng)我院醫(yī)療服務(wù)工作的新局面，使我院走向更加美好的明天。在這里再次感謝醫(yī)院給我一個(gè)施展的平臺(tái)，懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同事提出意見(jiàn)，使我進(jìn)一步完善自己，也將以此述職為契機(jī)，虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和同事們的批評(píng)和幫助，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，以優(yōu)異的工作業(yè)績(jī)?yōu)獒t(yī)院的發(fā)展建設(shè)增添一份微薄之力。
以上就是本年度個(gè)人工作情況報(bào)告，不當(dāng)之處還請(qǐng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
領(lǐng)導(dǎo)年度工作述職報(bào)告心得篇五
各位領(lǐng)導(dǎo)：
按照安排，我積極參與了學(xué)習(xí)教育、聽(tīng)取意見(jiàn)環(huán)節(jié)的各項(xiàng)活動(dòng)，本人按照“先學(xué)一步，學(xué)深一步”的要求，通過(guò)集中學(xué)習(xí)和自學(xué)，認(rèn)真研讀會(huì)議文件、領(lǐng)導(dǎo)講話及相關(guān)必讀篇目，同時(shí)結(jié)合自身工作實(shí)際，做了深入思考?，F(xiàn)將學(xué)習(xí)關(guān)于近期學(xué)習(xí)情況匯報(bào)如下。
一是對(duì)開(kāi)展教育實(shí)踐活動(dòng)的重大意義有了正確認(rèn)識(shí)。十八大之后，特別是八項(xiàng)規(guī)定提出以來(lái)，中央不斷釋放出用制度加強(qiáng)和保障黨的作風(fēng)建設(shè)，用領(lǐng)導(dǎo)干部的帶頭示范推進(jìn)制度落實(shí)的工作思路。開(kāi)展這次自上而下的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，就是要讓廣大黨員領(lǐng)導(dǎo)干部樹(shù)立正確的群眾觀點(diǎn)，并在工作中踐行為民務(wù)實(shí)清廉的要求。我是一名普通黨員，個(gè)人職務(wù)雖然不高，個(gè)人的影響力也不大，可是我工作和生活中每天都要接觸到群眾，接觸百姓，我的言行可能就會(huì)影響到黨員干部在群眾中的整體形象。因此，我必須結(jié)合鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作實(shí)際，以更高的標(biāo)準(zhǔn)、更嚴(yán)的要求，認(rèn)真的態(tài)度，全面參加教育實(shí)踐活動(dòng)。
自己“我是誰(shuí)”的問(wèn)題，明確自己作為一名黨員、人民“公仆”的角色定位。同時(shí)，結(jié)合自己近年的工作經(jīng)歷，理性分析自己思想上有沒(méi)有不符合黨員標(biāo)準(zhǔn)的，行動(dòng)上有沒(méi)有脫離群眾的現(xiàn)象。特別是回想了自己剛剛成為一名機(jī)關(guān)干部時(shí)的思想狀態(tài)，當(dāng)時(shí)對(duì)黨員、對(duì)黨組織和上級(jí)機(jī)關(guān)及領(lǐng)導(dǎo)有什么樣的要求和期待。將心比心，我也能理解現(xiàn)在群眾對(duì)黨和黨員領(lǐng)導(dǎo)干部有怎么樣的看法和期待。
三是對(duì)今后應(yīng)該怎么做進(jìn)行了認(rèn)真思考。一是作為一名副科級(jí)干部，應(yīng)該在群眾中樹(shù)立什么樣的形象。要轉(zhuǎn)變作風(fēng)，真正關(guān)注老百姓疾苦，實(shí)實(shí)在在為群眾著想，樹(shù)立為民務(wù)實(shí)清廉的干部形象。二是作為一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部，如何在工作中踐行群眾路線。在下隊(duì)過(guò)程中，村干部和群眾對(duì)我們的工作提出了一些很好的意見(jiàn)和建議。同時(shí)，我也深切的感覺(jué)到，我們的工作總體上與群眾的期望還有差距。特別是近年來(lái)大力推進(jìn)主體生產(chǎn)模式以來(lái)，遇到很多重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，更需要我們基層干部來(lái)做群眾的思想工作，推進(jìn)主體生產(chǎn)模式還是得依靠基層、依靠群眾來(lái)解決。
我認(rèn)為在今后的工作中：
一是樹(shù)立實(shí)事求是的思想作風(fēng)。將各類理論同工作實(shí)際相結(jié)合，從實(shí)際出發(fā)，總攬全局，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)好各類關(guān)系，要堅(jiān)持實(shí)事求是，及時(shí)發(fā)現(xiàn)新情況，解決新問(wèn)題，以避免自己亂決策，瞎指揮，樹(shù)立實(shí)事求是的作風(fēng)。
二是樹(shù)立積極進(jìn)取的良好學(xué)風(fēng)。領(lǐng)導(dǎo)干部自覺(jué)學(xué)習(xí)、勤于學(xué)。
領(lǐng)導(dǎo)年度工作述職報(bào)告心得篇六
20xx―20xx年工作即將結(jié)束，又到了坐下來(lái)成果，反思得失的時(shí)候了。
20xx學(xué)年初我就思謀如何在前幾年工作的基礎(chǔ)上，穩(wěn)步推進(jìn)，做出更大的成效，開(kāi)好李家莊中學(xué)“xx”期間的第一步，建設(shè)一個(gè)環(huán)境優(yōu)雅整潔、質(zhì)量?jī)?yōu)秀、科研水平提升、師生精神愉悅、干群，師生關(guān)系和諧優(yōu)良的新校園。
一年來(lái)，在區(qū)教育局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在學(xué)區(qū)鄉(xiāng)村領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在各位同仁們理解協(xié)作下，年初制定的各項(xiàng)目標(biāo)全部完成。借述職機(jī)會(huì)，把一年來(lái)的工作情況作一小結(jié)，請(qǐng)各位同仁審議。
一、一年來(lái)主要成績(jī)。
（一）20xx年學(xué)校暑期校安工程結(jié)束后，學(xué)校協(xié)調(diào)鄉(xiāng)政府，采取幾方籌資的辦法，于10月實(shí)現(xiàn)了校園操場(chǎng)工程的封閉，解決了多年存在的安全隱患，真正意義上有了完整的校園。落實(shí)xx市“三城同創(chuàng)”精神，協(xié)調(diào)市林業(yè)局，種植草坪900m2，冬青4000余株，側(cè)柏100株，云杉10株，這是在榮獲20xx年度xx市綠化創(chuàng)建先進(jìn)單位基礎(chǔ)上的再推進(jìn)，省環(huán)保廳于20xx年10月對(duì)我校綠色創(chuàng)新工作進(jìn)行驗(yàn)收，20xx年底將進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
（二）教學(xué)質(zhì)量再一次有了質(zhì)的飛躍，20xx年至20xx年，我校連續(xù)兩年榮獲“區(qū)教學(xué)工作先進(jìn)單位”的稱號(hào)。近幾年來(lái)因生源等因素，盡管努力工作，一直奪魁無(wú)緣。今年的幾次?？汲煽?jī)呈階梯上升趨勢(shì)，再次奪魁應(yīng)該是沒(méi)有什么問(wèn)題。
（三）教科研水平有所提升，一大批教師參與全區(qū)導(dǎo)學(xué)案的編寫(xiě)，51名教師的論文和學(xué)案獲獎(jiǎng)。最近我校申報(bào)的兩項(xiàng)“xx”課研課題，有望能列入市重點(diǎn)課題，改變過(guò)去我校無(wú)市級(jí)課題的淺水平教科研。
（四）學(xué)生全面發(fā)展成績(jī)喜人。有模考連續(xù)多次進(jìn)全區(qū)前20名的學(xué)生冀紅，在參加“中華魂“演講比賽中獲市獎(jiǎng)的趙雪瑞，其演講實(shí)況市關(guān)工委進(jìn)行了錄像推薦，今年又代表郊區(qū)教育局參加市比賽，再次獲獎(jiǎng)。學(xué)校的民樂(lè)隊(duì)年內(nèi)增加了30名隊(duì)員，器樂(lè)合奏《校園新貌》榮獲了市區(qū)一等獎(jiǎng)，參加了xx市和郊區(qū)的節(jié)目調(diào)演。新組建的軍樂(lè)隊(duì)，50名隊(duì)員。不足兩個(gè)月的訓(xùn)練時(shí)間，就參加?！傲弧眱和?jié)表演，得到鄉(xiāng)政府和村領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。體育達(dá)標(biāo)率穩(wěn)中有升。今年中考體育測(cè)試，體育成績(jī)也非常好，優(yōu)生滿分率達(dá)95％以上。語(yǔ)文課外活動(dòng)，培養(yǎng)了一批小作者，年內(nèi)有10余篇學(xué)生作品見(jiàn)報(bào)。
二、主要工作及措施。
（一）抓安全，為師生的工作學(xué)習(xí)保駕護(hù)航。
安全工作是第一位的工作，作為校長(zhǎng)對(duì)它的認(rèn)識(shí)可能比老師更深一點(diǎn)。因此，我時(shí)刻牢記“安全第一”這句話，做任何工作都以此為前提。每周一的校委會(huì)例會(huì)，我都要研究安排安全工作，主持制定學(xué)校安全預(yù)案，和學(xué)校中層領(lǐng)導(dǎo)簽訂安全責(zé)任書(shū)，給全體教師作安全講座，組織全校安全排查，這些安全的常規(guī)工作，我都做得很實(shí)，除簽署學(xué)校安全日志外，我還有一本自己的工作日志，把每天做得事都簡(jiǎn)略地做出記載。
我把安全工作側(cè)重點(diǎn)放在安全疏散滅火演練，學(xué)生矛盾排查，門(mén)衛(wèi)安全管理各個(gè)方面。今年學(xué)生防震連續(xù)兩天搞疏散；4月舉行的使用滅火器的春季演練，以杜絕奇裝怪服，嚴(yán)查管制刀具為核心的學(xué)生排查都做得很實(shí)。安全工作要未雨綢繆，有些工作也有一定的規(guī)律，農(nóng)村趕廟會(huì)前學(xué)生的禁酒教育，放暑假前的防溺水事故的教育，都要求教育者適時(shí)的開(kāi)展教育指導(dǎo)工作，才談的上是愛(ài)護(hù)學(xué)生。學(xué)校保衛(wèi)工作多年來(lái)靠保安公司，今年在配備校警后，學(xué)校的保全工作更加扎實(shí)，門(mén)衛(wèi)工作的負(fù)責(zé)精神受到來(lái)訪的領(lǐng)導(dǎo)高度評(píng)價(jià)。有一位外地轉(zhuǎn)來(lái)的學(xué)生家長(zhǎng)，送子女來(lái)校讀書(shū)時(shí)對(duì)我講，放心的就是你們的學(xué)校的管理。我聽(tīng)了深感榮幸，能為了人民群眾辦安全的學(xué)校一只是我的追求。
（二）抓教學(xué)，為學(xué)校的生存發(fā)展夯實(shí)基礎(chǔ)。
教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校的生命，我深知教學(xué)質(zhì)量不好的學(xué)校不是好學(xué)校，當(dāng)然質(zhì)量不好的校長(zhǎng)也絕非是好校長(zhǎng)。一想到城郊型學(xué)校面臨的生源問(wèn)題，再加上學(xué)校的教師的結(jié)構(gòu)性短缺，教師年齡老化，老教師所占比例較大，多年來(lái)沒(méi)有青年教師的加盟，提高教學(xué)質(zhì)量就不是簡(jiǎn)單的一句話，深感壓力很大，責(zé)任很大，但我很有信心，帶領(lǐng)全體教師，挖掘潛力，拓展學(xué)校生存空間。
最后祝各位同仁，工作順利，諸事如意！謝謝大家！
領(lǐng)導(dǎo)年度工作述職報(bào)告心得篇七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
激情挑戰(zhàn)、不斷超越、讓夢(mèng)想在藍(lán)天翱翔。
20__年10月，通過(guò)干部競(jìng)聘我走上了餐飲公司經(jīng)理的崗位。一年來(lái)，在藍(lán)天實(shí)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)下，在兄弟部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，在餐飲公司全體職工的支持下，我認(rèn)真履行崗位職責(zé)，扎實(shí)工作，積極思考，努力創(chuàng)新，較好的完成了總公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。下面就見(jiàn)習(xí)期的思想、學(xué)習(xí)、工作和廉政情況述職如下：
一、思想政治方面。
藍(lán)天實(shí)業(yè)黨總支非常重視干部隊(duì)伍思想政治素質(zhì)的提高，經(jīng)常對(duì)年輕干部進(jìn)行政治理論教育，使我在思想政治方面取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。我時(shí)刻提醒自己，作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，我更應(yīng)該以合格共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，通過(guò)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)、列席黨支部會(huì)議、定期思想工作匯報(bào)等方式，積極向黨組織靠攏。
我曾多次參加第四黨支部組織的政治理論學(xué)習(xí)，通過(guò)對(duì)黨的xx屆五中全會(huì)精神的深入學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)，不斷提高自身思想覺(jué)悟和政治理論素養(yǎng)。及時(shí)了解黨的路線、方針、政策，關(guān)注時(shí)政，不斷提高政治敏銳性。通過(guò)列席黨支部會(huì)議，加強(qiáng)了行政工作與黨務(wù)工作的聯(lián)系，更是點(diǎn)燃了我盡早加入黨組織的激情。
二、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面。
作為一名剛走上領(lǐng)導(dǎo)崗位的年輕干部，面對(duì)一個(gè)相對(duì)陌生的行業(yè)，首要工作就是要盡快完成從原有專業(yè)、崗位、角色的轉(zhuǎn)變和跨越。為了盡快進(jìn)入角色，我利用業(yè)余時(shí)間，系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了現(xiàn)代餐飲酒店管理、企業(yè)財(cái)務(wù)管理、人力資源管理、質(zhì)量體系管理、綜合平衡積分卡等相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)和管理工具。
通過(guò)學(xué)習(xí)，我對(duì)現(xiàn)代企業(yè)管理有了全面的認(rèn)識(shí)和了解，在日常管理中積極應(yīng)用，如利用現(xiàn)代餐飲酒店管理知識(shí)規(guī)范了餐飲公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，運(yùn)用質(zhì)量管理知識(shí)完善了餐飲公司的質(zhì)量管理體系。通過(guò)在“干中學(xué)，學(xué)中干”、總結(jié)反思相結(jié)合的方法，使自己的業(yè)務(wù)技能和管理水平得到了快速提高。
三、日常工作方面。
(一)迎接挑戰(zhàn)，創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)，公司產(chǎn)值穩(wěn)步增長(zhǎng)。
在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天，在自身硬件相對(duì)落后的情況下，如何能夠絕路逢生，順利完成全年800萬(wàn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)，成為我和班子需要認(rèn)真思考的問(wèn)題。為了有效解決這一問(wèn)題，我組織員工經(jīng)討論制定了以開(kāi)源節(jié)流為導(dǎo)向，以創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)為抓手的經(jīng)營(yíng)思路。一年來(lái)，通過(guò)資源整合、挖潛增效、提高產(chǎn)品綜合競(jìng)爭(zhēng)力、探索新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)等多種舉措;截止10月底，累計(jì)完成經(jīng)營(yíng)任務(wù)678.2萬(wàn)元，占年度計(jì)劃經(jīng)營(yíng)任務(wù)的85%，是去年同期的133%，超出去年全年總額近30萬(wàn)元，整體經(jīng)營(yíng)態(tài)勢(shì)良好，為全年任務(wù)的順利完成打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(二)貼近需求、增進(jìn)溝通、公司形象顯著提升。
餐飲公司作為一線服務(wù)單位，肩負(fù)著院內(nèi)科研保障的艱巨任務(wù)，負(fù)責(zé)每天院內(nèi)近千人次的單身職工和科研加班飯的就餐工作。因其與職工生活密切相關(guān)，關(guān)于就餐的話題長(zhǎng)期以來(lái)都是院內(nèi)網(wǎng)熱議的焦點(diǎn)。
為了有效扭轉(zhuǎn)這種被動(dòng)局面、提高服務(wù)品質(zhì)、改善服務(wù)形象，我從院內(nèi)網(wǎng)上調(diào)取近幾年所有關(guān)于就餐問(wèn)題的信息，并通過(guò)團(tuán)委與各單位代表召開(kāi)座談會(huì)，廣泛收集意見(jiàn)和建議。通過(guò)對(duì)上述信息的收集、分類和細(xì)致的分析，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題主要集中在以下兩個(gè)共性方面：
一方面是在日常工作中管理松懈、不到位造成的(如環(huán)境衛(wèi)生、服務(wù)態(tài)度、產(chǎn)品質(zhì)量等方面出現(xiàn)的問(wèn)題);另一方面是信息反饋、處理不及時(shí)，溝通不暢造成的。針對(duì)這兩方面問(wèn)題，我?guī)ьI(lǐng)經(jīng)營(yíng)部門(mén)將所有管理類問(wèn)題逐條掛帳，制定措施，跟蹤整改，例如在食品衛(wèi)生方面：
1、建立員工個(gè)人衛(wèi)生班前檢查制度，規(guī)范衛(wèi)生防護(hù)用品(手套、口罩、頭套)的佩帶。
2、嚴(yán)格規(guī)定生熟原料的分類衛(wèi)生包裝和儲(chǔ)存事宜。
3、強(qiáng)化后廚餐具的每日洗滌和消毒等。
通過(guò)一系列相關(guān)措施的落實(shí)，存在問(wèn)題得到了有效解決。
為了做到信息的及時(shí)反饋，增進(jìn)溝通，我主要采取了以下措施：
1、在園區(qū)網(wǎng)內(nèi)申請(qǐng)了餐飲公司專號(hào)，指定專人負(fù)責(zé)網(wǎng)上信息的及時(shí)收集和反饋。
2、通過(guò)采取每季調(diào)查問(wèn)卷、座談會(huì)和現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置意見(jiàn)薄、班子現(xiàn)場(chǎng)巡查等多種方式，拓展和豐富了信息傳遞渠道，使問(wèn)題的處理更加及時(shí)、準(zhǔn)確。
3、通過(guò)精心策劃豐富多樣的聯(lián)誼活動(dòng)、創(chuàng)新開(kāi)拓服務(wù)保障內(nèi)容，如組織單身職工圣誕晚會(huì)、為科研一線送清涼等活動(dòng)，在拉近了科研和藍(lán)天距離的同時(shí)，增進(jìn)了彼此的溝通與理解，受到了大家的廣泛好評(píng)。
通過(guò)以上舉措，餐飲公司的服務(wù)形象得到了有效提升，網(wǎng)上投訴數(shù)量大為減少，顧客滿意度從最初的51%上升到87%，成效顯著。
(三)科學(xué)管理、安全防范、綜合管理水平不斷提高。
1、強(qiáng)化制度建設(shè)和體系建設(shè)。
為了順利完成餐飲公司從原有分散經(jīng)營(yíng)模式向公司化整體運(yùn)做模式的轉(zhuǎn)變，一年來(lái)我和班子帶領(lǐng)大家完成了公司組織機(jī)構(gòu)的架設(shè)，理順了各部門(mén)職能，明確了各崗位的職責(zé)，從組織建設(shè)上保證了公司的順利運(yùn)行;完善了各類管理制度，組織建立或修訂了采購(gòu)管理制度、合格供方管理制度、財(cái)務(wù)現(xiàn)金管理制度等，全年共組織完成50余份400余a4的管理文件編寫(xiě)工作，使企業(yè)管理進(jìn)一步規(guī)范化、制度化。在經(jīng)營(yíng)中，嚴(yán)格供方審核，重視客戶維護(hù)，建立了合格供方及關(guān)系客戶管理信息平臺(tái)。
按照藍(lán)天實(shí)業(yè)公司五大體系建設(shè)要求，在藍(lán)天實(shí)業(yè)質(zhì)量安全部的幫助下完成了餐飲公司質(zhì)量體系文件的編寫(xiě)工作，并于10月份順利通過(guò)了北京新時(shí)代公司的認(rèn)證審核。同時(shí)根據(jù)藍(lán)天實(shí)業(yè)公司綜合平衡記分卡績(jī)效考核體系推進(jìn)計(jì)劃要求，我組織大家對(duì)ibsc進(jìn)行了多輪的學(xué)習(xí)和討論，按計(jì)劃完成了餐飲公司戰(zhàn)略地圖、公司和崗位kip指標(biāo)庫(kù)的搭建。通過(guò)以上工作的開(kāi)展，餐飲公司的管理水平得到了顯著提升，為今后又好又快發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
2、強(qiáng)化安全管理、防微杜漸。
今年以來(lái)全國(guó)各地發(fā)生了多起食品質(zhì)量及火災(zāi)傷亡事故，給我們的經(jīng)營(yíng)服務(wù)工作敲響了安全警鐘。為了全面做好質(zhì)量安全防范工作，消除和杜絕安全隱患，我?guī)ьI(lǐng)餐飲公司主要開(kāi)展了以下幾方面工作：
(1)建立了公司火災(zāi)、食品中毒、治安事件等應(yīng)急處置預(yù)案，更換并完善了經(jīng)營(yíng)現(xiàn)場(chǎng)的各類消防設(shè)施及警示標(biāo)志。
(2)建立了公司經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所每日自檢、公司班子每天經(jīng)營(yíng)時(shí)間巡查和公司每月綜合檢查的“三查制度”，全面廣泛開(kāi)展安全檢查，從而達(dá)到及時(shí)有效發(fā)現(xiàn)和處理各類安全隱患。
(3)分批次對(duì)員工進(jìn)行了消防安全培訓(xùn)、食品安全等培訓(xùn)、并邀請(qǐng)凌云路派出。
所對(duì)臨時(shí)員工進(jìn)行了法制教育，有效提高員工的安全意識(shí)和法制意識(shí)。
(4)為了防范食品安全事故、結(jié)合質(zhì)量體系要求加強(qiáng)了對(duì)材料源頭、加工過(guò)程的逐級(jí)檢查和控制、通過(guò)表格記錄，責(zé)任明確到人，有效的保證了產(chǎn)品質(zhì)量。
通過(guò)以上工作的開(kāi)展，公司安全工作得到了有效強(qiáng)化。
四、廉潔自律方面。
在廉潔自律方面，我能夠自覺(jué)做到遵紀(jì)守法，帶頭執(zhí)行一飛院和藍(lán)天實(shí)業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度。正確對(duì)待權(quán)力和責(zé)任，嚴(yán)格遵守《黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》以及其它廉政相關(guān)規(guī)定。按照一飛院黨風(fēng)廉政建設(shè)要求，切實(shí)履行好自己工作職責(zé);做到堂堂正正做人，清清白白做事。
在生活中我一直嚴(yán)格要求自己，能經(jīng)常對(duì)照制度和上級(jí)要求，檢查自己，自覺(jué)增強(qiáng)自律意識(shí)，抵制拜金主義、享樂(lè)主義和個(gè)人主義，沒(méi)有違法違規(guī)行為，希望今后繼續(xù)接受領(lǐng)導(dǎo)和同志們的監(jiān)督檢查。
一年來(lái)，我的工作逐步得到認(rèn)可，但與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有些許差距。在接下來(lái)的工作中，我會(huì)著重以下三個(gè)方面：
3、加大環(huán)境建設(shè)力度，發(fā)掘現(xiàn)有資源潛力，如硬件設(shè)備設(shè)施的更新維護(hù)、房屋廳面的重新設(shè)計(jì)裝修等。
我相信，在藍(lán)天實(shí)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培下，兄弟部門(mén)的大力幫助下，我和我的團(tuán)隊(duì)定能取得優(yōu)異的成績(jī)，在今后的經(jīng)營(yíng)工作中提交完美的答卷。謝謝!
領(lǐng)導(dǎo)年度工作述職報(bào)告心得篇八
20xx年x月，我作為省委組織部選調(diào)生被分配到xx鄉(xiāng)政府工作，20xx年x月參加全市公開(kāi)選拔副科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部考試成為一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部，現(xiàn)任xx鄉(xiāng)黨委委員、武裝部長(zhǎng)、團(tuán)委書(shū)記，負(fù)責(zé)武裝、共青團(tuán)工作，分管教育、衛(wèi)生、民族宗教、民政、旅游、食品藥品安全工作。
自進(jìn)入鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)班子以來(lái)，我始終堅(jiān)持認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)、踏踏實(shí)實(shí)做事、清清白白做人、堂堂正正為官，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)述職述廉如下：
一、思想堅(jiān)定不動(dòng)搖。
我始終堅(jiān)持用馬克思主義的基本立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法來(lái)觀察事物、明辨是非、處理問(wèn)題，用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和權(quán)力觀來(lái)指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活。在思想上積極追求進(jìn)步，堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)，政治立場(chǎng)堅(jiān)定，政治方向明確，政治觀點(diǎn)正確，有較強(qiáng)的政治敏銳性和政治鑒別力，始終以黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真執(zhí)行黨的路線、方針、政策，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，全面落實(shí)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)要求，堅(jiān)定理想信念，不斷提高思想素質(zhì)。
二、學(xué)習(xí)努力不放松。
我堅(jiān)持邊工作邊學(xué)習(xí)，干什么學(xué)什么，缺什么補(bǔ)什么，持之以恒地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，自身綜合素質(zhì)和工作能力得到提升。
一是學(xué)理論，明方向。我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的基本知識(shí)，十九大、十九屆x中全會(huì)精神，中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系，透徹理解黨的路線、方針和政策，深刻領(lǐng)會(huì)科學(xué)發(fā)展觀的科學(xué)、精神實(shí)質(zhì)和根本要求，努力增強(qiáng)學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的自覺(jué)性和堅(jiān)定性，自身理論水平得到提高。
二是學(xué)業(yè)務(wù)，促工作。我認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)公文寫(xiě)作與處理、電腦知識(shí)和分管工作業(yè)務(wù)知識(shí)。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找難點(diǎn)，在難點(diǎn)中找重點(diǎn)，抓住重點(diǎn)，突出難點(diǎn)，并結(jié)合自己所分管工作業(yè)務(wù)知識(shí)方面的不足，有針對(duì)性地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，做到了干什么學(xué)什么、缺什么補(bǔ)什么，不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平。
三是學(xué)法律，守法紀(jì)。我堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)各種法律法規(guī)知識(shí)。結(jié)合自身實(shí)際，利用閑余時(shí)間，有選擇性地進(jìn)行學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了公務(wù)員法、突發(fā)公共事件應(yīng)對(duì)法、村民委員會(huì)組織法、信訪條例和教育衛(wèi)生民政方面的法律法規(guī)。通過(guò)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)了法律意識(shí)和法紀(jì)觀念。
三、工作負(fù)責(zé)不懈怠。
自進(jìn)入鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)班子以來(lái)，我始終嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，踏實(shí)工作，堅(jiān)持為人民服務(wù)的宗旨和對(duì)人民負(fù)責(zé)的原則，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，立足本職崗位比奉獻(xiàn)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、武裝工作。
民兵組織整頓工作順利通過(guò)恩施軍分區(qū)檢查驗(yàn)收，得到了軍分區(qū)朱志行的充分肯定。有效完成年度民兵訓(xùn)練任務(wù)，民兵軍事素質(zhì)得到提高。圓滿完成20xx年度冬季征兵任務(wù)，全鄉(xiāng)共輸送新兵12人。
2、教育工作。
全鄉(xiāng)基礎(chǔ)教育步入了良性發(fā)展的“快車道”。教育教學(xué)質(zhì)量顯著提高。小學(xué)抽考取得較好成績(jī)，多門(mén)學(xué)科在全市均居第一;中考成績(jī)逐年攀升，上重點(diǎn)線人數(shù)20xx年達(dá)73人，20xx年達(dá)71人，重點(diǎn)高中升學(xué)率穩(wěn)步提高，初中學(xué)業(yè)考評(píng)在全市連續(xù)多年蟬居一等獎(jiǎng)。全鄉(xiāng)教學(xué)條件不斷改善，各種建設(shè)項(xiàng)目如期進(jìn)行，校容校貌得到極大改善。學(xué)校食品及安全管理有序，校園周邊環(huán)境良好，無(wú)一例校園安全事故發(fā)生。
3、衛(wèi)生工作。
新農(nóng)合制度平穩(wěn)推進(jìn)，全鄉(xiāng)參合率達(dá)95%以上。國(guó)家基本藥物制度5月31日起在鄉(xiāng)衛(wèi)生院全面實(shí)施，藥品實(shí)行零實(shí)價(jià)銷售，有效降低了群眾的醫(yī)藥負(fù)擔(dān)，緩解了群眾看病難、看病貴問(wèn)題。公共衛(wèi)生服務(wù)全面展開(kāi)，婦女健康行動(dòng)順利進(jìn)行，對(duì)適齡婦女進(jìn)行了免費(fèi)體檢，全鄉(xiāng)居民健康檔案建檔率達(dá)20%以上。全鄉(xiāng)衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量逐步提高，服務(wù)態(tài)度穩(wěn)步改善，特別是硬件投入可喜可賀，鄉(xiāng)衛(wèi)生院綜合樓和黃泥壩分院投入使用，全鄉(xiāng)衛(wèi)生水平跨上新臺(tái)階。
4、民族宗教工作。
全鄉(xiāng)民族關(guān)系得到進(jìn)一步理順，宗教矛盾得到有效化解，及時(shí)向市民宗局上報(bào)宗教情況月報(bào)表，使民族宗族矛盾做到了情況清、底數(shù)明、排查早。結(jié)合全鄉(xiāng)第六次人口普查，對(duì)全鄉(xiāng)的民族成份進(jìn)行了調(diào)查摸底。
5、民政工作。
組織專班對(duì)全鄉(xiāng)低保進(jìn)行了監(jiān)察清理和核查擴(kuò)面，低保供養(yǎng)得到規(guī)范。投資60萬(wàn)元的福利院院民樓工程全面完成，于20xx年10月份投入使用，全鄉(xiāng)五保集中供養(yǎng)條件得到改善，努力打造五保供養(yǎng)的“恩施模式”。鄉(xiāng)福利院院長(zhǎng)在20xx年被評(píng)為湖北省第二屆“十大孝老愛(ài)親模范”，成為民政系統(tǒng)學(xué)習(xí)的楷模。鄉(xiāng)民政辦及時(shí)統(tǒng)計(jì)全鄉(xiāng)災(zāi)情，并向上級(jí)部門(mén)作好匯報(bào)，救災(zāi)水平得到提高。臨時(shí)生活救助資金按時(shí)發(fā)放，有效解決了困難群眾的生活問(wèn)題。
6、旅游工作。
近年來(lái)，通過(guò)積極爭(zhēng)取政策、資金和項(xiàng)目，全鄉(xiāng)已基本具備發(fā)展旅游的條件，古民居保護(hù)點(diǎn)初具規(guī)模，新農(nóng)村特色民居改造工程全面推進(jìn)。紅三軍英雄革命紀(jì)念碑、賀龍的腳印等革命遺址為發(fā)展紅色旅游奠定了深厚的文化底蘊(yùn)。全鄉(xiāng)茶葉發(fā)展迅速，茶葉觀光旅游在二三年可形成。一批有特色的農(nóng)家樂(lè)初步發(fā)展，為發(fā)展鄉(xiāng)村旅游打下了基礎(chǔ)。
7、食品藥品安全工作。
近年來(lái)，通過(guò)狠抓農(nóng)村集體聚餐申報(bào)和學(xué)校食品安全兩大重點(diǎn)，對(duì)藥品進(jìn)行規(guī)范化管理，部門(mén)大力配合，檢查整治得力，形成了齊抓共管合力，全鄉(xiāng)無(wú)一例食品藥品安全事故發(fā)生，食品藥品安全形勢(shì)進(jìn)一步好轉(zhuǎn)。
8、共青團(tuán)工作。
近兩年來(lái)，全鄉(xiāng)共發(fā)展團(tuán)員474人，團(tuán)員意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)。20xx年4月成功召開(kāi)共青團(tuán)xx鄉(xiāng)第四次代表大會(huì)，選優(yōu)配強(qiáng)了鄉(xiāng)團(tuán)委班子，增強(qiáng)了團(tuán)組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。積極支持大學(xué)生村官創(chuàng)業(yè)，為青年搭建干事創(chuàng)業(yè)舞臺(tái)，幫助許智亮成功申報(bào)“揚(yáng)帆計(jì)劃”創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，在新陽(yáng)村建立了全鄉(xiāng)首個(gè)大學(xué)生村官有機(jī)茶示范基地。大力開(kāi)展“五四”系列活動(dòng)，增強(qiáng)團(tuán)員青年的活力。
四、生活廉潔不變色。
本人自參加工作以來(lái)，特別是進(jìn)入鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)班子期間，不貪不占，不拿不要，樹(shù)立務(wù)實(shí)、清正、廉潔的良好形象。力戒好大喜功，堅(jiān)持艱苦奮斗;力戒奢移浪費(fèi)，時(shí)刻牢記宗旨。把人民群眾的利益放在心中位置，堅(jiān)持權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀，始終保持艱苦奮斗、清正廉潔、勤政廉政的本色。
自進(jìn)入鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)班子以來(lái)，我在各方面都取得了長(zhǎng)足進(jìn)步，同時(shí)也意識(shí)到自身還存在一些缺點(diǎn)和不足，如實(shí)際工作經(jīng)歷有所欠缺，處理問(wèn)題不夠成熟穩(wěn)重，黨性修養(yǎng)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
在今后的工作中，我將努力克服缺點(diǎn)，充分發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，以飽滿的熱情、昂揚(yáng)的斗志和務(wù)實(shí)的作風(fēng)創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，在本職崗位上奉獻(xiàn)青春和智慧!
領(lǐng)導(dǎo)年度工作述職報(bào)告心得篇九
20__年_月我被聘任為_(kāi)_學(xué)校的副校長(zhǎng)職務(wù)，協(xié)助校長(zhǎng)分管學(xué)校人事、財(cái)務(wù)、后勤、辦公室及工會(huì)工作，至今已近六年了。在李校長(zhǎng)為首的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我積極開(kāi)展各項(xiàng)工作，在工作中始終堅(jiān)持飽滿的工作熱情，積極的工作態(tài)度，保證全方位地為學(xué)校教育教學(xué)服務(wù)、為全體師生員工服務(wù)，現(xiàn)將我的工作總結(jié)述職如下：
一、以深化學(xué)習(xí)鉆研業(yè)務(wù)提高自身素質(zhì)水平。
二、擴(kuò)大教師的職業(yè)需要，從而提高教師的職業(yè)幸福感。
1、建立柔性的“指引制度”。我校以《__區(qū)現(xiàn)代學(xué)校制度實(shí)驗(yàn)方案》為指導(dǎo)，變剛性制度為柔性“指引”，引導(dǎo)教師的教學(xué)工作、生活學(xué)習(xí)，基本形成了“在__，工作有壓力，但思想不壓抑”的工作氛圍，為教師專業(yè)發(fā)展?fàn)I造寬松的成長(zhǎng)環(huán)境。
2、建立固定的“學(xué)習(xí)制度”。我校固定“每周三晚上設(shè)立生命自覺(jué)講堂”為教師培訓(xùn)時(shí)間，不但為教師提供各種類型的培訓(xùn)內(nèi)容，還為教師提供免費(fèi)的培訓(xùn)餐;堅(jiān)持每周“校長(zhǎng)讀書(shū)推薦例會(huì)”制度，向教師推薦書(shū)目，分享校長(zhǎng)讀書(shū)心得，深入實(shí)施“教師讀書(shū)工程”教學(xué)分享會(huì)等等形式，讓全體教師通過(guò)讀書(shū)認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)對(duì)促進(jìn)自我提高和學(xué)校的可持續(xù)發(fā)展的深遠(yuǎn)意義。
3、建立公開(kāi)的“競(jìng)爭(zhēng)上崗制”。在進(jìn)一步改善教師工作的外在條件以及物質(zhì)待遇的.同時(shí)，我校通過(guò)“競(jìng)爭(zhēng)上崗制度”為有志于獻(xiàn)身教育事業(yè)的教師提供更多的能充分展示自己才華的創(chuàng)造空間、環(huán)境和機(jī)會(huì)。大到中層行政，小到一個(gè)京劇社團(tuán)指導(dǎo)老師，都實(shí)行“競(jìng)爭(zhēng)上崗”機(jī)制。如學(xué)校職位因人事變動(dòng)有空缺時(shí)，決定實(shí)行“公選”方式推舉，通過(guò)自愿報(bào)名、競(jìng)選演說(shuō)、教師投票等程序讓真正德才兼?zhèn)涞睦蠋熥呱舷鄳?yīng)的管理崗位。
第三，提出“生命自覺(jué)教師三層級(jí)培養(yǎng)模式”，提高教師的職業(yè)能力。研究制定了《學(xué)校教師專業(yè)成長(zhǎng)三年培訓(xùn)規(guī)劃》和《校本培訓(xùn)指引》，形成“基礎(chǔ)層級(jí)——發(fā)展層級(jí)——提升層級(jí)”的模式，以“基本功形成、新教師培養(yǎng)”為內(nèi)容的基礎(chǔ)層級(jí)、以“策略論壇”“教師分享會(huì)”為平臺(tái)的發(fā)展層級(jí)、以“生命自覺(jué)講堂”為高地的提升層級(jí)環(huán)環(huán)相扣，通過(guò)幾年時(shí)間的實(shí)踐探索，培養(yǎng)一批教師成為生命自覺(jué)教師文化建設(shè)、教育教學(xué)管理的排頭兵和引路人，創(chuàng)造出教師“生命自覺(jué)”的生活狀態(tài)與工作狀態(tài)。
第四，科學(xué)規(guī)劃建設(shè)現(xiàn)代化的學(xué)校育人環(huán)境。為了使學(xué)校各功能室設(shè)計(jì)項(xiàng)目能更切合實(shí)際使用，為了使基建工程的功能分區(qū)能更符合教育管理規(guī)律，為了使配套工程設(shè)備設(shè)施能同步及時(shí)投入到教學(xué)工作中，我親自抓好教學(xué)裝備工作，完善教學(xué)設(shè)備質(zhì)量監(jiān)管制度，為教師開(kāi)展現(xiàn)代化教學(xué)提供了保障，也為學(xué)校在短短七年時(shí)間里被評(píng)為“__省綠色學(xué)?！薄ⅰ癬_省教育現(xiàn)代化實(shí)驗(yàn)學(xué)?！?、“寶安區(qū)優(yōu)質(zhì)化學(xué)?！薄皩毎矃^(qū)教師、家長(zhǎng)雙優(yōu)學(xué)校”等等榮譽(yù)稱號(hào)奠定堅(jiān)實(shí)的硬件基礎(chǔ)。
三、以嚴(yán)于律己、遵章辦事作為自己的工作準(zhǔn)則。
在學(xué)校財(cái)務(wù)管理中我不拿公家一分錢(qián)，不為自己辦一件私事，嚴(yán)格遵章辦事，嚴(yán)格履行學(xué)校行政干部的職責(zé)，自覺(jué)接受校內(nèi)外各方面的監(jiān)督，時(shí)刻做到自重、自省、自警、自勵(lì)，做一個(gè)處事明明白白，為人清清白白的人。在財(cái)產(chǎn)、財(cái)務(wù)管理上，做到了“賬物相符、賬賬相符”;在資金管理上，能根據(jù)輕重緩急的原則做到“量入為出、厲行節(jié)約”，學(xué)校每年的年度預(yù)算執(zhí)行良好。
四、以為了學(xué)生的一切為己任，積極投身于教育教學(xué)改革和研究，提高學(xué)校教學(xué)質(zhì)量。
我親自掛點(diǎn)學(xué)?？茖W(xué)教研組工作，帶領(lǐng)全體科學(xué)科組老師為落實(shí)科學(xué)課程理念，實(shí)施探究式的科學(xué)教育，通過(guò)引導(dǎo)學(xué)生體驗(yàn)科學(xué)探究過(guò)程，初步形成對(duì)科學(xué)的認(rèn)識(shí)，從而有效地達(dá)到培養(yǎng)學(xué)生科學(xué)興趣的目的。
市中小學(xué)科學(xué)示范學(xué)校展示交流活動(dòng)在我校舉行，我在會(huì)上以“種下一顆科學(xué)的種子”為題作__中小學(xué)科學(xué)教育及科學(xué)教研組開(kāi)展的主題式科學(xué)體驗(yàn)教育介紹的專題發(fā)言，科學(xué)教研組開(kāi)展的主題式科學(xué)體驗(yàn)教育正是引導(dǎo)學(xué)生體驗(yàn)科學(xué)探究過(guò)程，讓學(xué)生在實(shí)踐中積累科學(xué)知識(shí)、掌握科學(xué)方法、增強(qiáng)科學(xué)興趣、培育科學(xué)精神，珍視學(xué)生的童年價(jià)值，從而真正提升小學(xué)生的科學(xué)素養(yǎng)、學(xué)習(xí)素養(yǎng)、生活素養(yǎng)，得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及兄弟學(xué)校高度認(rèn)可，學(xué)校科學(xué)教研組被評(píng)為_(kāi)_市示范科組。
五、加強(qiáng)工會(huì)改革和組織建設(shè)，努力發(fā)揮工會(huì)作用。
在兼任學(xué)校工會(huì)主席期間，我時(shí)刻注意加強(qiáng)工會(huì)改革和組織建設(shè)，引導(dǎo)教職工自主管理和民主監(jiān)督，不斷增強(qiáng)教職工主人翁精神。
領(lǐng)導(dǎo)年度工作述職報(bào)告心得篇十
20__年來(lái)，我負(fù)責(zé)直屬學(xué)院教工黨支部，直屬學(xué)院總務(wù)工作，任教四個(gè)教學(xué)班，擔(dān)任二個(gè)班級(jí)的班主任，坦誠(chéng)做人、認(rèn)真做事。現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：
一、立足敬業(yè)愛(ài)崗，夢(mèng)想團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新發(fā)展。
積極動(dòng)員學(xué)生參加校園衛(wèi)生凈化工作。針對(duì)校園教學(xué)樓鐵窗銹跡斑斑，安排專人，自行購(gòu)買(mǎi)油漆，進(jìn)行重新刷漆，舊顏換新貌。三是著力做好校園“美化”工作，啟動(dòng)第二屆“5s溫馨小家”美化校園比賽，舉辦了5s溫馨之家宿舍文化建設(shè)月活動(dòng)，培養(yǎng)大學(xué)生良好的衛(wèi)生文明習(xí)慣，努力營(yíng)造濃郁的5s宿舍文化，提升大學(xué)生5s素養(yǎng)。四是“優(yōu)化”服務(wù)工作。進(jìn)一步清晰明確后勤崗位職責(zé)，明確后勤總務(wù)科日常辦事制度，要求后勤總務(wù)人員樹(shù)立主人翁服務(wù)意思，嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院固定資產(chǎn)管理制度。進(jìn)一步完善總務(wù)科日常報(bào)修登記本，后勤服務(wù)人員常主動(dòng)放棄休息時(shí)間，做到隨報(bào)隨修，注重高效高質(zhì)，開(kāi)學(xué)來(lái)，共完成報(bào)修600多件，日均3件，為廣大師生解除后顧之憂。
二、立足中心工作，夢(mèng)想學(xué)院平安發(fā)展。
一年來(lái)，圍繞學(xué)院中心工作，著重做好如下工作。一是致力建設(shè)節(jié)約型校園。重視水電節(jié)約管理，依托學(xué)生會(huì)生活部，完善巡查制度，人走燈滅，依托入黨積極分子先鋒模范帶頭作用，做好節(jié)省水電的宣傳工作，聘請(qǐng)自來(lái)水集團(tuán)檢漏公司來(lái)校檢查維修，做好了做好學(xué)校漏水的維護(hù)檢修工作，針對(duì)學(xué)院廁所因使用陳舊設(shè)備導(dǎo)致長(zhǎng)流水的現(xiàn)象，對(duì)學(xué)院廁所有的水廂改造成為人工感應(yīng)裝置，大大節(jié)省了學(xué)校的水電開(kāi)支。為控制電話經(jīng)費(fèi)的開(kāi)支，考慮到使用中國(guó)電信公司電話，每月電話經(jīng)費(fèi)開(kāi)支要2500來(lái)元，對(duì)學(xué)院電話申請(qǐng)使用中國(guó)移動(dòng)公司電話，800元包打3800元，而且，今年還得到中國(guó)移動(dòng)學(xué)子情的6.4萬(wàn)元的愛(ài)心捐助。重視內(nèi)控建設(shè)，決定把女生寢室整體搬遷到學(xué)院內(nèi)，以節(jié)省房租開(kāi)支，對(duì)搬遷整改預(yù)算一改再改，經(jīng)費(fèi)預(yù)算從原來(lái)的30來(lái)萬(wàn)縮減到10多萬(wàn)。為建設(shè)舞蹈房，對(duì)原來(lái)舞蹈房的鏡子，不銹鋼支架進(jìn)行整體遷移，節(jié)約預(yù)算開(kāi)支?？紤]校車使用率不高，決定停開(kāi)校車接送。二是做好預(yù)防甲型h1n1流感后勤保障工作，為每個(gè)洗手池旁配置洗手液和肥皂，積極進(jìn)行校園和周邊環(huán)境消毒工作，建立預(yù)防甲型h1n1流感區(qū)域。三是重視對(duì)食堂進(jìn)行監(jiān)管，進(jìn)一步完善食堂衛(wèi)生監(jiān)管員職責(zé)，食堂衛(wèi)生工作有了一定的完善，本學(xué)期，先后接受了市衛(wèi)生監(jiān)督所，龍灣區(qū)行政執(zhí)法局就有關(guān)衛(wèi)生和消防的檢查。
四是協(xié)助學(xué)院做好招生工作，完成本人個(gè)人招生指標(biāo)，負(fù)責(zé)永嘉片招生，雖排名在各縣市區(qū)招生總?cè)藬?shù)中并列第三，但只有完成70%多的指標(biāo)，頗為遺憾。
三、立足教書(shū)育人，夢(mèng)想個(gè)人能力提升。
一年來(lái)，本人承擔(dān)《教育學(xué)》、《現(xiàn)代教育原理》、《管理學(xué)》《教育管理專業(yè)（開(kāi)放本科）“畢業(yè)論文”》四門(mén)功課教學(xué)與輔導(dǎo)工作，靜心教書(shū)，注重師生互動(dòng)，很受師生好評(píng)，10月，有幸被推薦為浙江省電大教育管理中心教研大組副組長(zhǎng)。同時(shí)擔(dān)任2個(gè)教學(xué)班班主任，潛心育人，09裝潢2班，以寢室文化建設(shè)在學(xué)校贏得美譽(yù)，08財(cái)會(huì)2班大多畢業(yè)生能先后到銀行、證券公司、民營(yíng)企業(yè)就業(yè)，以好就業(yè)贏得了好評(píng)。致力科研，以排名第二參與的浙江省教育科學(xué)規(guī)劃課題《班主任培訓(xùn)機(jī)制研究--以溫州為例》已經(jīng)結(jié)題，并榮獲溫州市20__年度教科規(guī)劃課題一等獎(jiǎng)。以排名第二參與的《溫州市中小學(xué)班主任培訓(xùn)機(jī)制建設(shè)的實(shí)踐研究》榮獲浙江?。?0__年度）教育科學(xué)研究?jī)?yōu)秀成果獎(jiǎng)三等獎(jiǎng)。積極筆耕，《電大成人脫產(chǎn)生就業(yè)環(huán)境和對(duì)策研究》發(fā)表在20__年第六期《中共鄭州市委黨校學(xué)報(bào)》雜志上，暑假期間，還曾受泰順教育局邀請(qǐng)為400多位中小學(xué)老師作有關(guān)教師師德培訓(xùn)專題講座。
領(lǐng)導(dǎo)年度工作述職報(bào)告心得篇十一
尊敬的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)：
中午好!首先，向各位作一個(gè)自我介紹，我叫xxxxxx，是四季餐廳的銷售經(jīng)理，現(xiàn)在我把自己七個(gè)月來(lái)的工作情況作一下匯報(bào)。
履行職責(zé)情況。
從20xx年3月4日任職后，前幾個(gè)月(3、4、5月)主要是協(xié)助餐廳經(jīng)理做好前廳的日常內(nèi)部管理事務(wù)，后幾個(gè)月(6、7、8、9月)因工作的需要及領(lǐng)導(dǎo)的信任和自身發(fā)展的需要，主要負(fù)責(zé)四季餐廳的營(yíng)銷工作。從前廳管理到內(nèi)外營(yíng)銷，從“左麟右李”的演唱會(huì)到振奮人心的亞洲杯，從亞洲杯再到王菲演唱會(huì)，再到“十全十美”，體育場(chǎng)舉辦了一系列的活動(dòng)，四季餐廳同樣也在市場(chǎng)的打拼下，掀起了經(jīng)營(yíng)的高潮。回顧這幾個(gè)月來(lái)的工作，主要有以下幾個(gè)方面：
從任職以后，我在四季餐廳分管內(nèi)部管理工作，了解四季餐廳員工多數(shù)來(lái)于河北、安徽、湖南等不同地區(qū)，文化水平和綜合素質(zhì)有很大差異，業(yè)務(wù)水平及服務(wù)意識(shí)不高，針對(duì)此種狀況，我把自己所看到的不足一一列出病單，進(jìn)行全面性的培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)。糾正錯(cuò)誤的管理方法，進(jìn)行理論的講解及實(shí)踐的練習(xí)操作。從賓客一進(jìn)店的規(guī)范禮貌用語(yǔ)、微笑服務(wù)以及職業(yè)道德的觀念、菜品搭配，規(guī)范八大技能實(shí)踐操作程序，通過(guò)學(xué)習(xí)，使員工加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量，提高業(yè)務(wù)服務(wù)水平，當(dāng)賓客進(jìn)店有迎聲，能主動(dòng)、熱情地上前服務(wù)，介紹酒店風(fēng)味菜，當(dāng)賓客點(diǎn)起煙，服務(wù)員應(yīng)及時(shí)呈上煙缸等。在四月份時(shí)，舉行了技能實(shí)操比賽，服務(wù)員李曉娟獲得了技能比賽第一名的好成績(jī)。其他服務(wù)員通過(guò)活動(dòng)比賽，養(yǎng)成了一個(gè)好的習(xí)慣，不懂就問(wèn)，不懂就學(xué)，相互求教，也學(xué)到了很多知識(shí)，精神風(fēng)貌也越來(lái)越好，提高了工作效率，不足的是操作細(xì)節(jié)還有待改善。
前期，四季餐廳很多工作存在問(wèn)題，主要的毛病存在于沒(méi)有規(guī)范的制度，員工不明確制度，一些制度沒(méi)有具體的負(fù)責(zé)人進(jìn)行落實(shí)等。通過(guò)質(zhì)檢部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)，我對(duì)羅列出衛(wèi)生工作制度上墻、音響的開(kāi)關(guān)時(shí)間及負(fù)責(zé)人以及各崗位的服務(wù)流程、個(gè)人衛(wèi)生要求標(biāo)準(zhǔn)、收尾工作的注意事項(xiàng)，每天進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)檢查，對(duì)員工加強(qiáng)工作意識(shí)，明確工作責(zé)任有很大幫助。后期電話費(fèi)用高，配合吳經(jīng)理配置電話機(jī)盒，規(guī)定下班時(shí)間將電話鎖上，以及任何服務(wù)員一律不允許打市話等，杜絕了下班時(shí)間打市話的現(xiàn)象。
真誠(chéng)地與客戶溝通，聽(tīng)取他們的寶貴意見(jiàn)，不斷改進(jìn)并協(xié)調(diào)，及時(shí)將客戶反饋的信息反饋給廚房，如，有時(shí)客戶反饋“阿美小炒肉”分量不足，“沸騰魚(yú)”不夠香等等，通過(guò)客戶的真誠(chéng)反饋，再加上我們認(rèn)真的討論、修改，不斷地提高菜肴的質(zhì)量，令顧客滿意。
金秋十月是婚宴的黃金季節(jié)，制定婚宴方案，向周邊的單位發(fā)放宣傳單進(jìn)行走訪工作，目前，我承接了10月份的五場(chǎng)婚宴工作，向前來(lái)的賓客介紹四季餐廳的各種優(yōu)勢(shì)，對(duì)婚慶公司進(jìn)行電話溝通，對(duì)外宣傳酒店規(guī)模等，計(jì)劃性地對(duì)宴席接待做好充分的準(zhǔn)備工作。
左麟右李演唱會(huì)期間，密切配合銷售部承接組委會(huì)場(chǎng)地職工餐盒飯，創(chuàng)收了萬(wàn)元的盒飯記錄。在亞洲杯期間，多次配合出攤工作及配合內(nèi)部管理督導(dǎo)，通過(guò)亞洲杯，我感受了團(tuán)隊(duì)精神，在王菲演唱會(huì)期間，多次與組委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)溝通場(chǎng)地人員的用餐，協(xié)調(diào)菜式，為酒店創(chuàng)收了萬(wàn)多元的餐費(fèi)，再到十全十美演唱會(huì)，承接了自助餐280人用餐，其中餐標(biāo)80—100元標(biāo)準(zhǔn)等。
利用每周六、日、周一與30多家旅行團(tuán)電話溝通及接待團(tuán)餐，目前前來(lái)旅行團(tuán)消費(fèi)最多的是旅行社、旅行社、國(guó)旅、旅行社等，通過(guò)接待團(tuán)餐，第一為餐廳增添了人氣，第二為廚房減少了成本費(fèi)用。并利用接待團(tuán)餐的機(jī)會(huì)，認(rèn)真咨詢反饋，做好信息的反饋統(tǒng)計(jì)工作。
總之，在這平凡而又不平凡的七個(gè)月里，我感受很深，同時(shí)也深感自己的不足，目前，外面的市場(chǎng)還沒(méi)有完全打開(kāi)，需要我繼續(xù)努力，我將朝這幾個(gè)方面努力：
1、不斷學(xué)習(xí)，提高自己，加強(qiáng)銷售的業(yè)務(wù)知識(shí)及各方面的知識(shí)學(xué)習(xí)。
2、認(rèn)真做好本崗位工作的同時(shí)，不斷開(kāi)發(fā)新的客戶群體。
3、做好內(nèi)部客戶的維護(hù)及溝通工作。
4、有計(jì)劃性地安排好營(yíng)銷工作。
5、做好客戶統(tǒng)計(jì)資料，不斷地加強(qiáng)聯(lián)系，做好客戶投訴處理工作及反饋信息工作。
6、密切配合酒店銷售部接餐及接待服務(wù)。
十分感謝各位領(lǐng)導(dǎo)!謝謝!
領(lǐng)導(dǎo)年度工作述職報(bào)告心得篇十二
________年，我辦領(lǐng)導(dǎo)班子在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真落實(shí)貫徹________大精神，緊緊圍繞“依法征收、陽(yáng)光征收、和諧征收”的工作目標(biāo)，牢記為民務(wù)實(shí)清廉，認(rèn)真履行工作職責(zé)，切實(shí)提高服務(wù)水平，上下齊心協(xié)力，不斷推進(jìn)房屋征收工作力度，圓滿地完成房屋征收補(bǔ)償任務(wù)，為全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供強(qiáng)有力政策保障，連續(xù)第二年被評(píng)為_(kāi)_______市________年度陽(yáng)光征收考核工作優(yōu)秀單位。現(xiàn)將我辦領(lǐng)導(dǎo)班子的思想政治建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)水平、工作實(shí)績(jī)、完成重點(diǎn)任務(wù)及反腐倡廉建設(shè)相關(guān)情況匯報(bào)如下：
一、狠抓思想政治建設(shè)，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)水平。
(一)堅(jiān)定立場(chǎng)，堅(jiān)決擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)班子忠誠(chéng)黨的事業(yè)，堅(jiān)定政治方向，全面貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策，能夠始終站在全區(qū)的高度認(rèn)識(shí)問(wèn)題、處理問(wèn)題，時(shí)刻樹(shù)立大局意識(shí)，在改革信念和大是大非問(wèn)題上保持頭腦清醒，旗幟鮮明，態(tài)度堅(jiān)決。
(二)重視學(xué)習(xí)，努力提高思想政治水平。結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，進(jìn)行集中學(xué)習(xí)，班子成員深刻領(lǐng)會(huì)黨的________大、________屆三中全會(huì)、________屆四中全會(huì)精神，始終與區(qū)委區(qū)政府在政治上、思想上、行動(dòng)上保持高度一致，嚴(yán)格執(zhí)行區(qū)委區(qū)政府決策部署，確保政令暢通，有計(jì)劃有步驟開(kāi)展房屋征收工作。
(三)堅(jiān)持民主集中制，力求科學(xué)決策、民主決策。對(duì)重大決策深入調(diào)查研究，廣泛征求意見(jiàn)，力求運(yùn)用馬克思主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法，分析、研究、解決實(shí)際問(wèn)題，做到集體決策、科學(xué)決策、民主決策。班子成員與全體干部以誠(chéng)相見(jiàn)，相互學(xué)習(xí)，自覺(jué)接受組織和群眾監(jiān)督，認(rèn)真開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，形成既有民主又有集中的良好氛圍和環(huán)境。通過(guò)民主集中制，把精力集中到干事創(chuàng)業(yè)的目標(biāo)上，把智慧凝聚到開(kāi)拓進(jìn)取的事業(yè)中，把行動(dòng)統(tǒng)一到共謀發(fā)展的步調(diào)上，領(lǐng)導(dǎo)班子整體合力得到了進(jìn)一步提升。
二、圍繞陽(yáng)光征收實(shí)績(jī)，圓滿完成各項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)。
(一)全力真抓實(shí)干，圓滿完成征收任務(wù)。
一年來(lái)共組織實(shí)施房屋征收項(xiàng)目19個(gè)，擬征收對(duì)象904戶(家)，征收總面積31.56萬(wàn)平方米;作出征收決定5個(gè)和正在審批5個(gè)，已完成協(xié)議簽訂365戶，簽約率97.8%，征收面積13.05萬(wàn)平方米。其中：國(guó)有土地征收項(xiàng)目4個(gè)，完成協(xié)議簽訂84戶，征收面積7.07萬(wàn)平方米;集體土地補(bǔ)償項(xiàng)目6個(gè)，完成協(xié)議簽訂281戶，征收面積5.98萬(wàn)平方米。全年安排建設(shè)項(xiàng)目25個(gè)，建筑總面積215.15萬(wàn)平方米，其中重點(diǎn)項(xiàng)目67.08萬(wàn)平方米，村房?jī)筛捻?xiàng)目148.07萬(wàn)平方米;總投資額103.56億元，開(kāi)工以來(lái)累計(jì)完成投資額38.21億元;________年安排年度投資計(jì)劃18.32億元，其中重點(diǎn)項(xiàng)目5.57億元，村房?jī)筛捻?xiàng)目12.75億元。截止11月底已完成投資額14.83億元，完成率80.95%，其中重點(diǎn)項(xiàng)目5.91億元，完成率104.8%;村房?jī)筛捻?xiàng)目8.92億元，完成率70%。加強(qiáng)安置房認(rèn)購(gòu)管理，________年編制安置房認(rèn)購(gòu)方案5個(gè)，認(rèn)購(gòu)314套，建筑面積4.10萬(wàn)平方米;交鑰匙50套，建筑面積0.65萬(wàn)平方米。
(二)緊抓程序到位，不斷強(qiáng)化依法征收。
程序到位，是依法征收的基礎(chǔ)，也是打贏訴訟官司的關(guān)鍵。________年我區(qū)首次出庭應(yīng)訴孔某某房屋征收行政訴訟案，也是我市首個(gè)上訴浙江省高院的房屋征收案件，經(jīng)過(guò)努力先后取得市政府行政復(fù)議維持和市中院作出維持原判的結(jié)果，并于________年8月19日由浙江省高院作出維持原判的二審終審判決，同年12月11日區(qū)政府就對(duì)這一案件孔某某等4戶作出征收補(bǔ)償決定，于________年1月24日完成這4戶協(xié)議簽訂并拆除。強(qiáng)制搬遷，________年8月15日，我區(qū)又啟動(dòng)永中街道東林村舊村改造項(xiàng)目最后2戶司法強(qiáng)制搬遷，打響司法強(qiáng)制執(zhí)行第一炮，實(shí)現(xiàn)司法強(qiáng)拆突破。積極應(yīng)訴，我區(qū)出庭應(yīng)訴行政訴訟案件4件，最終都取得省高院和市中院的勝訴。________年作出補(bǔ)償決定10戶，征收面積1960平方米;三年來(lái)累計(jì)作出補(bǔ)償決定14戶，征收面積3117.79平方米。截止目前已完成協(xié)議簽訂7戶，征收面積1704.34平方米;申請(qǐng)司法強(qiáng)制執(zhí)行4戶，征收面積688.67平方米。________年9月區(qū)政府依法向市中院遞交湯家橋村改造項(xiàng)目陳某某等4戶強(qiáng)制搬遷申請(qǐng)，市中院于同年10月30日作出裁定準(zhǔn)予執(zhí)行。解決難題，作為市紀(jì)委“破兩難”重點(diǎn)項(xiàng)目之一，________開(kāi)關(guān)廠因93年征地有2戶拆遷戶房屋補(bǔ)償未到位，致使新建廠房9年都無(wú)法投入使用，________年7月15日、16日________都市報(bào)《代表在線》欄目分別報(bào)道此事，引起區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)重視，要求區(qū)征管辦牽頭協(xié)調(diào)處理。我們組織人員啟動(dòng)房屋調(diào)查、調(diào)劑房源、擬定方案、征求意見(jiàn)等工作，于11月26日經(jīng)市政府批準(zhǔn)并公告征地房屋補(bǔ)償方案，經(jīng)過(guò)十幾次上門(mén)協(xié)商，12月19日與該2戶拆遷戶簽訂了房屋補(bǔ)償協(xié)議，使9年難以拆遷的歷史遺留問(wèn)題終于得到圓滿解決。
(三)積極出謀劃策，配合抓好專項(xiàng)活動(dòng)。
以“四推五提升”專項(xiàng)活動(dòng)為契機(jī)，組織精干力量深入到永興街道沙園村，摸實(shí)情、辦實(shí)事、解難題，積極發(fā)揮統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用，全力抓好六大重點(diǎn)工作，完成解決6個(gè)疑難問(wèn)題，解決率100%。具體情況為：完成永興五溪村搬遷改造工程年度投資額2556萬(wàn)元;完成19號(hào)與20號(hào)樓分戶驗(yàn)收;完成五溪村與小塘村土地調(diào)換歷史遺留問(wèn)題;完成往年社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)10例征收8例，完成80%，今年社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)11例征收8例，完成73%，再生育管理對(duì)象隨訪率達(dá)95%;孕環(huán)檢率達(dá)到95%，計(jì)生總體工作全區(qū)排名第9。同時(shí)參與跟進(jìn)順利完成創(chuàng)衛(wèi)工作、平安建設(shè)、五水共治等各項(xiàng)工作。
(四)緊抓教育實(shí)踐，構(gòu)筑堅(jiān)強(qiáng)戰(zhàn)斗堡壘。
深刻領(lǐng)會(huì)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的重大意義，切實(shí)將思想與行動(dòng)統(tǒng)一到中央和上級(jí)部門(mén)黨委的部署要求上來(lái)，圍繞“為民務(wù)實(shí)清廉”的主題先后安排12.5天22次的集體學(xué)習(xí)，觀看專題教育片7次、上黨課3次，組織2場(chǎng)專題座談會(huì)、發(fā)放500余份調(diào)查問(wèn)卷及意見(jiàn)征求函，收回36份問(wèn)卷調(diào)查表、381條意見(jiàn)、51次前往聯(lián)系點(diǎn)永興街道沙園村，通過(guò)“坐下談、上門(mén)聽(tīng)、面對(duì)面”征求到意見(jiàn)37條，并聚焦“四風(fēng)”逐一找準(zhǔn)問(wèn)題根源，綜合歸納、剖析查找出17個(gè)突出問(wèn)題，在黨支部?jī)?nèi)召開(kāi)專題組織生活會(huì)，提出批評(píng)意見(jiàn)12條，召開(kāi)2次專題會(huì)議研究解決問(wèn)題，最終全部完成整改落實(shí)共13項(xiàng)，新建18項(xiàng)制度，廢止1項(xiàng)。把群眾觀點(diǎn)和群眾路線貫穿于工作中，以教育實(shí)踐活動(dòng)促進(jìn)中心工作，以工作成績(jī)檢驗(yàn)教育實(shí)踐活動(dòng)成效。
(五)擴(kuò)大宣傳培訓(xùn)，督查規(guī)范中介工作。
一、前后一致，早簽約早受益，提高征收工作的透明度和公信力。
加大對(duì)一線人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度，編印《政策匯編(________)》和《工作手冊(cè)》________0余本，組織評(píng)估機(jī)構(gòu)和實(shí)施單位的一線工作人員220余人開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，核發(fā)上崗證214個(gè)，切實(shí)提高房屋征收人員業(yè)務(wù)技能。強(qiáng)化中介機(jī)構(gòu)指導(dǎo)和管理，從中介機(jī)構(gòu)技術(shù)力量、人員素質(zhì)、資質(zhì)情況，以及結(jié)合其道德水平進(jìn)行綜合考核，規(guī)范________區(qū)房屋征收中介機(jī)構(gòu)管理，通過(guò)定期不定期地走訪實(shí)施單位，指導(dǎo)房屋征收操作技能，抽查房屋征收檔案，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正，促使中介機(jī)構(gòu)征收工作有序開(kāi)展。
三、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，筑造牢固反腐防控體系。
(一)健全組織保障。按照區(qū)委辦關(guān)于推進(jìn)懲防體系建設(shè)和落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核工作實(shí)施意見(jiàn)精神，我辦始終重視黨風(fēng)廉政建設(shè)，成立征管辦黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，確定每項(xiàng)工作責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任科室和配合科室。從認(rèn)真落實(shí)“一崗雙責(zé)”、嚴(yán)明政治工作紀(jì)律、推進(jìn)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控體系建設(shè)、加強(qiáng)反腐倡廉宣傳教育、認(rèn)真執(zhí)行廉政報(bào)告制度、加強(qiáng)廉政監(jiān)督、增強(qiáng)自律意識(shí)和加強(qiáng)配偶子女監(jiān)管等八個(gè)方面，與科室簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書(shū)，把落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制重點(diǎn)工作任務(wù)分解落實(shí)到人，形成一級(jí)抓一級(jí)，一級(jí)管一級(jí)，層層抓落實(shí)的工作格局。
(二)強(qiáng)化制度創(chuàng)新。今年組織開(kāi)展房屋征收人員廉潔自律承諾書(shū)和實(shí)施單位房屋征收廉政合同簽約活動(dòng)，共簽訂廉潔自律承諾書(shū)31份和廉政合同10份，有力地保證房屋征收工作高效、健康、有序地運(yùn)轉(zhuǎn)。全面落實(shí)中央“八項(xiàng)規(guī)定”、省“28條辦法”和市、區(qū)作風(fēng)建設(shè)“1+8”文件的各項(xiàng)規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)接待“三嚴(yán)四禁”、因公出差等管理制度，全面落實(shí)“三公”管理公示報(bào)告，今年“三公”經(jīng)費(fèi)支出同比下降53.09%。定期和不定期組織黨員干部集中觀看警示教育片，給干部家屬發(fā)送防腐宣傳短信，加強(qiáng)家屬廉政教育，引導(dǎo)房屋征收人員自覺(jué)筑牢思想道德防線。為避免征收工作出現(xiàn)漏洞，先后制訂出臺(tái)工業(yè)用房、集體土地房屋征收、評(píng)估機(jī)構(gòu)確定操作、被征收房屋土地權(quán)證注銷登記、評(píng)估報(bào)告送達(dá)管理、房屋征收檔案管理等10余項(xiàng)房屋征收補(bǔ)償政策與具體操作規(guī)程，規(guī)范房屋征收補(bǔ)償工作行為。
(三)強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防控。針對(duì)房屋征收政策性強(qiáng)、敏感度高和群眾普遍關(guān)心、社會(huì)廣泛關(guān)注的性質(zhì)和特點(diǎn)，結(jié)合內(nèi)部崗位職能、人員結(jié)構(gòu)與實(shí)際工作情況，及時(shí)對(duì)各崗位廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行更新修正，組織各科室按照《浙江省征補(bǔ)條例》有關(guān)規(guī)定對(duì)管理流程和業(yè)務(wù)處置權(quán)力全面梳理，充實(shí)完善單位、科室工作業(yè)務(wù)流程圖，健全崗位廉政風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制。從崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)流程、工作作風(fēng)和效能廉潔等廉政風(fēng)險(xiǎn)四大類別進(jìn)行崗位廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)梳理，確定個(gè)人廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)48個(gè)，以其為載體，形成崗位廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)與崗位職責(zé)、人員變動(dòng)掛鉤的動(dòng)態(tài)調(diào)整機(jī)制，進(jìn)一步完善符合房屋征收系統(tǒng)實(shí)際的崗位廉政風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制。3月27日，邀請(qǐng)區(qū)檢察院胡加明副檢察長(zhǎng)為全區(qū)房屋征收系統(tǒng)工作人員作“預(yù)防職務(wù)犯罪”專題培訓(xùn)，通過(guò)提前“敲警鐘”，促進(jìn)房屋征收系統(tǒng)依法征收、廉潔從政，提高房屋征收系統(tǒng)工作人員遵紀(jì)守法觀念和廉潔從政意識(shí)，建立不敢腐、不能腐、不愿腐的反腐機(jī)制，確保房屋征收領(lǐng)域不出事。
四、努力改進(jìn)縮短差距，不斷優(yōu)化工作措施方法。
一、資金籌措壓力大等問(wèn)題，主要表現(xiàn)在：一是房屋征收涉及到國(guó)家和被征收人經(jīng)濟(jì)利益關(guān)系，特別是工業(yè)用房征收補(bǔ)償數(shù)額較大，而且設(shè)備設(shè)施資產(chǎn)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)還不完善，個(gè)別被征收人利用各種關(guān)系采取各種手段想方設(shè)法獲得更多利益，以及少數(shù)征收人員業(yè)務(wù)熟悉程度和政策掌握水平不高，也容易造成國(guó)有資產(chǎn)流失和瀆職犯罪。二是部分被征收人期望過(guò)高，心理不平衡，難以滿足他們的需求，抵觸情緒比較大;也有個(gè)別人持等待、觀望態(tài)度，想方設(shè)法提出不合理的要求，認(rèn)為拖得時(shí)間越長(zhǎng)，獲得的利益就越多,特別是解決“疑難戶、釘子戶”的有效手段上有待加強(qiáng);三是經(jīng)過(guò)幾年房屋征收工作的推進(jìn)，面對(duì)即將來(lái)臨的安置高峰期，如何順利過(guò)渡等困難和問(wèn)題，我辦將認(rèn)真地去總結(jié)去反思，在今后工作中逐步加以解決和改進(jìn)。
________年，我辦的工作思路是從“提前介入、全程指導(dǎo);依法征收、加快推進(jìn);和諧征收、規(guī)范行為;陽(yáng)光征收、提升技能”四句話上做文章。積極協(xié)助實(shí)施單位不斷創(chuàng)新征收新模式，重點(diǎn)抓好________奧體中心等建設(shè)項(xiàng)目房屋征收補(bǔ)償工作，積極做好市中院已裁定準(zhǔn)予執(zhí)行的4戶拆遷戶的強(qiáng)制搬遷工作，堅(jiān)持“以人為本”理念，在政策制定、規(guī)范運(yùn)作、“項(xiàng)目清零”疑難戶解決、安置方案出臺(tái)等具體工作上統(tǒng)籌安排，確保征收工作政策透明、程序公開(kāi)，執(zhí)行過(guò)程依法、依規(guī)，結(jié)果公平、公正，讓涉拆群眾拆得明白，拆得放心，實(shí)現(xiàn)房屋征收“速度、質(zhì)量、效益”三統(tǒng)一，加快安置房建設(shè)速度，確保安置房如期施工并按時(shí)交付使用，分批組織房屋征收從業(yè)人員崗位培訓(xùn)，努力打造一支讓被征收人滿意的征收隊(duì)伍。我們將圍繞中心工作，進(jìn)一步創(chuàng)新理念，優(yōu)化服務(wù)，精心指導(dǎo)，形成合力，全面完成重點(diǎn)區(qū)塊、重點(diǎn)工程和重要廊道“三重”建設(shè)項(xiàng)目房屋征收工作，為服務(wù)“兩美________”建設(shè)提供有力政策保障。
領(lǐng)導(dǎo)年度工作述職報(bào)告心得篇十三
我于年月在鎮(zhèn)人代會(huì)上被選舉為副鎮(zhèn)長(zhǎng)，分管計(jì)生文教工作。自上任以來(lái)，按照市委提出“科學(xué)發(fā)展，創(chuàng)強(qiáng)爭(zhēng)優(yōu)”的要求，圍繞鎮(zhèn)黨委、政府中心工作，以年初制定的重點(diǎn)工作為框架，層層分解任務(wù)、明確責(zé)任、落實(shí)措施、強(qiáng)化考核，克服班子調(diào)整和換屆選舉帶來(lái)的困難，克難攻堅(jiān)，真抓實(shí)干，扎實(shí)推進(jìn)社會(huì)事業(yè)線各項(xiàng)工作的開(kāi)展，為甘霖鎮(zhèn)全面建設(shè)小康社會(huì)，提前進(jìn)入全省百?gòu)?qiáng)鎮(zhèn)保駕護(hù)航?，F(xiàn)將今年總體工作情況匯報(bào)如下：
一、今年總體工作情況。
(一)人口和計(jì)生工作保持良好態(tài)勢(shì)。
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，抓好組織網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。鎮(zhèn)黨委、政府高度重視計(jì)劃生育工作，把計(jì)生工作列入鎮(zhèn)項(xiàng)重點(diǎn)工作之中，并及時(shí)調(diào)整計(jì)生線領(lǐng)導(dǎo)班子;利用村級(jí)組織換屆選舉的契機(jī)，重新配備調(diào)整了村級(jí)計(jì)生服務(wù)員隊(duì)伍，目前，我鎮(zhèn)共有村級(jí)服務(wù)員人。為我鎮(zhèn)計(jì)生工作的順利開(kāi)展提供組織保障。
2、根據(jù)要求，抓好重點(diǎn)難點(diǎn)工作。今年，我們確定了《加強(qiáng)計(jì)生統(tǒng)計(jì)工作，提高統(tǒng)計(jì)質(zhì)量》和《全面啟動(dòng)青少年男性生殖健康》兩項(xiàng)項(xiàng)目文本。到目前為止，該兩項(xiàng)文本實(shí)施情況良好，一是對(duì)每月上報(bào)的統(tǒng)計(jì)檔案，我們采取自查、互查的方式，盡量將錯(cuò)誤、誤差消滅在基礎(chǔ)上，確保上報(bào)檔案無(wú)統(tǒng)計(jì)誤差、無(wú)漏報(bào)、瞞報(bào);二是邀請(qǐng)市計(jì)生局干部對(duì)我鎮(zhèn)四所中小學(xué)校進(jìn)行人口青春培訓(xùn)，將性教育從學(xué)生抓起，預(yù)防早孕、早育現(xiàn)象的出現(xiàn)，真正將生殖健康教育工程落到實(shí)處。
3、按照考核，抓好責(zé)任落實(shí)。年初，鎮(zhèn)與各片和行政村簽訂了計(jì)劃生育責(zé)任書(shū)，制定了片、辦、村和計(jì)生服務(wù)員考核辦法，對(duì)他們采取層層考核，落實(shí)任務(wù)到人。根據(jù)考核內(nèi)容，著重抓好了以下工作：一是爭(zhēng)創(chuàng)村級(jí)計(jì)生示范服務(wù)室，以上路西村為試點(diǎn)，根據(jù)示范服務(wù)室考核要求，落實(shí)人員和辦公室，完成資料上墻及培訓(xùn)等工作，將示范服務(wù)室建立健全起來(lái)，目前有個(gè)村列入爭(zhēng)創(chuàng)行列。二是特色協(xié)會(huì)創(chuàng)建，根據(jù)要求今年我鎮(zhèn)有個(gè)村需建立特色協(xié)會(huì)，目前所有創(chuàng)建村已經(jīng)完成相關(guān)工作，等待計(jì)生局的驗(yàn)收;同時(shí)繼續(xù)加強(qiáng)協(xié)會(huì)新機(jī)制推廣和村民自治推廣工作;三是組織開(kāi)展了鎮(zhèn)獨(dú)生子女家庭才藝大賽，其中獲得一等獎(jiǎng)的節(jié)目代表甘霖鎮(zhèn)參加市計(jì)生局的文藝演出，并取得了第二名。
(二)文教體育事業(yè)兩翼齊飛。
1、全力以赴創(chuàng)建紹興市教育現(xiàn)代化強(qiáng)鎮(zhèn)。今年是我鎮(zhèn)爭(zhēng)創(chuàng)紹興市教育現(xiàn)代化強(qiáng)鎮(zhèn)的關(guān)鍵之年，為此，鎮(zhèn)黨委政府和中心學(xué)校在做好爭(zhēng)創(chuàng)常規(guī)工作的基礎(chǔ)上，著力攻破以下難點(diǎn)：一是調(diào)整學(xué)校布局：根據(jù)現(xiàn)代化教育強(qiáng)鎮(zhèn)的要求，今年合并了蛟鎮(zhèn)中學(xué)和蛟鎮(zhèn)小學(xué)，撤蒼巖中學(xué)和石道地小學(xué)，兩年內(nèi)撤上沙地小學(xué)，使我鎮(zhèn)學(xué)校布局更加合理。二是清理整頓幼兒園：月份對(duì)全鎮(zhèn)所幼兒園普遍調(diào)查，決定報(bào)批續(xù)辦幼兒園所，限期整改所，另外所幼兒園要求停辦。三是鎮(zhèn)小擴(kuò)建工作：計(jì)劃新征土地.畝，用于小學(xué)操場(chǎng)擴(kuò)建，目前正在進(jìn)行之中。
2、積極爭(zhēng)創(chuàng)某省省體育強(qiáng)鎮(zhèn)。鎮(zhèn)成立專門(mén)班子負(fù)責(zé)爭(zhēng)創(chuàng)工作，并召開(kāi)由教體局、各片辦村和相關(guān)企事業(yè)參加的爭(zhēng)創(chuàng)工作會(huì)議，分頭落實(shí)任務(wù)責(zé)任。月日，通過(guò)了紹興市的初驗(yàn)，月日通過(guò)了省體育局的驗(yàn)收。
3、組織參加嵊州市首屆農(nóng)民運(yùn)動(dòng)會(huì)。成立了農(nóng)運(yùn)會(huì)籌備小組，由鎮(zhèn)長(zhǎng)掛帥，下設(shè)后勤保障、訓(xùn)練比賽、新聞報(bào)道等各小組;制定甘霖鎮(zhèn)參加農(nóng)運(yùn)會(huì)的經(jīng)費(fèi)預(yù)算，為搞好這次農(nóng)運(yùn)會(huì)提供切實(shí)保障;召開(kāi)專門(mén)會(huì)議分工落實(shí)，分調(diào)查摸底、單項(xiàng)選拔和集中訓(xùn)練等階段，系統(tǒng)準(zhǔn)備，在月下旬的嵊州市首屆農(nóng)民運(yùn)動(dòng)會(huì)上，甘霖鎮(zhèn)代表團(tuán)取得了籃球冠軍和團(tuán)體總分第二名。
4、加強(qiáng)基層文化陣地建設(shè)和文化市場(chǎng)監(jiān)管。投資萬(wàn)多元，建成了多平方米的甘霖鎮(zhèn)文化中心;完成民間文化藝術(shù)普查，并申報(bào)項(xiàng);加強(qiáng)文化市場(chǎng)監(jiān)管，著重加強(qiáng)對(duì)集會(huì)、音像制品和網(wǎng)吧的檢查力度，確保轄區(qū)內(nèi)無(wú)重大違規(guī)事件發(fā)生。
5、積極做好文教線其他工作。制定和執(zhí)行學(xué)?；ㄘ?fù)債清欠計(jì)劃，到月，今年首期萬(wàn)元以支付，余下萬(wàn)元將在年底支付。加強(qiáng)青少年法制教育，轄區(qū)內(nèi)中學(xué)成立青少年法律學(xué)校比例達(dá)。落實(shí)學(xué)校安全工作責(zé)任制，開(kāi)展學(xué)校周邊環(huán)境整治，校舍安全和食品安全檢查。做好甘霖鎮(zhèn)中和博濟(jì)鎮(zhèn)中兩校的中考協(xié)調(diào)工作，確保中考的順利進(jìn)行。
(三)農(nóng)村公共衛(wèi)生各項(xiàng)工作齊頭并進(jìn)。
1、集中精力，做好農(nóng)村垃圾無(wú)害化處理工作。出臺(tái)了甘霖鎮(zhèn)農(nóng)村垃圾無(wú)害化處理實(shí)施意見(jiàn)，就周轉(zhuǎn)站房的個(gè)數(shù)、選址和長(zhǎng)效機(jī)制征求各片意見(jiàn)，計(jì)劃今年新增垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站房個(gè)，重點(diǎn)改善國(guó)道省道兩側(cè)的農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生，目前個(gè)站房正在建設(shè)之中，預(yù)計(jì)將在月完工。
2、長(zhǎng)抓不懈，深化農(nóng)村合作醫(yī)療工作。按照要求，嚴(yán)格把關(guān)，做好合作醫(yī)療的審核結(jié)報(bào)工作，及時(shí)公布所報(bào)的病人名單和金額。年全鎮(zhèn)參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療農(nóng)民人數(shù)為人，占全鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)人口的，農(nóng)民個(gè)人籌資.萬(wàn)元。-月，全鎮(zhèn)共報(bào)銷人次，累計(jì)報(bào)銷.萬(wàn)元，其中報(bào)銷額度在一萬(wàn)元以上的有人。根據(jù)要求，年度，我鎮(zhèn)需新增參加人數(shù)人，農(nóng)民參保率達(dá)到以上。目前已成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，出臺(tái)了實(shí)施意見(jiàn)和考核辦法，并分層面召開(kāi)了動(dòng)員會(huì)議，落實(shí)人員開(kāi)展信息核實(shí)、費(fèi)用收繳和信息錄入工作，預(yù)計(jì)全部工作將在月日結(jié)束。
3、培育亮點(diǎn)，爭(zhēng)創(chuàng)省市級(jí)衛(wèi)生村。今年甘霖鎮(zhèn)建安村被選報(bào)參加省級(jí)衛(wèi)生村評(píng)選，目前建安村已經(jīng)分別通過(guò)了省和紹興市的驗(yàn)收。蛟鎮(zhèn)村也于月中旬通過(guò)了紹興市級(jí)衛(wèi)生村的驗(yàn)收，黃箭坂等個(gè)村將在月下旬爭(zhēng)創(chuàng)嵊州市級(jí)衛(wèi)生村。
4、齊心協(xié)力，抓好四病防治和重大疫情處理工作。到目前為止，我鎮(zhèn)已查螺村個(gè)，面積萬(wàn)平方米，螺點(diǎn)個(gè)，有螺面積平方米，當(dāng)年新發(fā)現(xiàn)螺點(diǎn)已組織次藥物滅螺，血清學(xué)查病人;繼續(xù)實(shí)施精神病患者康復(fù)工作，對(duì)全鎮(zhèn)名患者實(shí)施監(jiān)護(hù)機(jī)制，及時(shí)為他們發(fā)放藥品;針對(duì)麻疹和霍亂等重大疫情的出現(xiàn)，我鎮(zhèn)積極預(yù)防，組織防疫站醫(yī)生對(duì)歲以下兒童開(kāi)展麻疹疫苗強(qiáng)化免疫，并對(duì)黃箭坂村、西山樓村、石道地村麻疹病人的密切接觸者開(kāi)展應(yīng)急接種，同時(shí)，配合市衛(wèi)生局對(duì)上高和后朱兩起霍亂疫情進(jìn)行調(diào)查處理，對(duì)密切接觸者和暴露人群組織采樣化驗(yàn)，并對(duì)上述人群及時(shí)發(fā)藥預(yù)防。
(四)其他重點(diǎn)工作有序開(kāi)展。
1、配合做好小黃山新石器早期遺址挖掘工作。已完成所涉及的上杜山、白泥墩兩村和白泥墩輪窯廠的政策處理工作，為省古文物研究所開(kāi)展挖掘工作創(chuàng)造條件，并配合他們開(kāi)好月份的新聞發(fā)布會(huì)。
2、抓好越劇尋根游建設(shè)。會(huì)同旅游、文廣等部門(mén)出臺(tái)了越劇古跡修復(fù)方案，計(jì)劃投資萬(wàn)元，對(duì)東王、施家岙、馬塘等村的相關(guān)越劇古跡進(jìn)行一次比較完整的整修。
3、做好農(nóng)村消費(fèi)安全建設(shè)工作。成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了實(shí)施意見(jiàn)，組建了鎮(zhèn)村兩級(jí)消費(fèi)維權(quán)監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)，今年共創(chuàng)建放心超市家，放心店家，超額完成了市下達(dá)的任務(wù)。
4、做好食品安全工作。根據(jù)要求，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了工作制度和計(jì)劃，出臺(tái)了《甘霖鎮(zhèn)關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)食品安全工作的實(shí)施意見(jiàn)》，與各村及有關(guān)食品企業(yè)簽訂了責(zé)任書(shū)，并制定了預(yù)案。今年來(lái)，共組織食品安全檢查次。
二、存在問(wèn)題。
今年以來(lái)，社會(huì)事業(yè)線的各項(xiàng)工作總體上進(jìn)展順利，但存在的問(wèn)題也不容忽視。越劇尋根游等重點(diǎn)工作實(shí)質(zhì)性進(jìn)度不快;計(jì)劃生育工作的統(tǒng)計(jì)質(zhì)量還沒(méi)有顯著提高，違法生育的隱患較大;農(nóng)村公共衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工作量大;分派的工作多而且雜，辦公室人員少，工作中有顧此失彼之感。因此在以后的工作中，更需要統(tǒng)籌安排，合理調(diào)配，不斷提高工作能力和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，確保各項(xiàng)工作有條不紊的開(kāi)展，順利完成年初下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)。
三、下步工作打算。
1、繼續(xù)開(kāi)展新機(jī)制推廣工作，的村實(shí)現(xiàn)“村兩委會(huì)負(fù)總責(zé)，計(jì)生協(xié)會(huì)具體抓”。做好協(xié)會(huì)工作，迎接省計(jì)生協(xié)會(huì)的檢查。
2、加快創(chuàng)建紹興市教育基本現(xiàn)代化鄉(xiāng)鎮(zhèn)步伐，重點(diǎn)抓好征地和解決民辦幼兒教師參加社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)工作，準(zhǔn)備在年底迎接驗(yàn)收。
3、抓好新型農(nóng)村合作醫(yī)療參保工作，集中精力，集中時(shí)間，力爭(zhēng)在月日前，完成信息核實(shí)、費(fèi)用收繳和信息錄入等工作，使我鎮(zhèn)農(nóng)民參保率達(dá)到以上。
4、著力做好農(nóng)村垃圾無(wú)害化處理工作，督促各片垃圾站房建設(shè)進(jìn)度，完善長(zhǎng)效機(jī)制。
5、加強(qiáng)文化建設(shè)，以越劇尋根游為重點(diǎn)，會(huì)同旅游、文廣等部門(mén)加快論證，啟動(dòng)馬塘村的落地唱書(shū)景點(diǎn)建設(shè)，按布局要求完善尋根游的相關(guān)內(nèi)容。
領(lǐng)導(dǎo)年度工作述職報(bào)告心得篇十四
黨支部基于“一馬當(dāng)先”平臺(tái)，堅(jiān)持落實(shí)“三課一制”，發(fā)揮黨員的榜樣引領(lǐng)示范作用和傳幫帶作用，從點(diǎn)及面，綜合提升全院學(xué)生的整體綜合素質(zhì)水平。舉辦優(yōu)秀青年公開(kāi)課，邀請(qǐng)優(yōu)秀黨員和積極分子從大學(xué)成長(zhǎng)、專業(yè)學(xué)習(xí)、能力培養(yǎng)、志愿服務(wù)等方面與大一新生進(jìn)行交流，搭建交流平臺(tái)，引導(dǎo)新生盡快了解和適應(yīng)大學(xué)生活。組織黨員社會(huì)實(shí)踐課，組建“純陽(yáng)之行”、“古城閱讀”等3支黨員暑期社會(huì)實(shí)踐隊(duì)伍，20余名黨員、積極分子發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢(shì)，分赴太原純陽(yáng)宮、平遙古城等地開(kāi)展專題調(diào)研活動(dòng)，為山西省的古建筑保護(hù)奉獻(xiàn)力量，喚醒廣大市民對(duì)于本土古建筑的保護(hù)意識(shí)，在實(shí)踐中培養(yǎng)了敢吃苦、能吃苦的良好品質(zhì)。開(kāi)展優(yōu)秀學(xué)生訪談?wù)n，邀請(qǐng)優(yōu)秀學(xué)長(zhǎng)做客訪談，讓低年級(jí)的學(xué)生持續(xù)地加深對(duì)本專業(yè)的了解，并對(duì)自己的大學(xué)生活有了更有層次的規(guī)劃和更為明晰的目標(biāo)，讓學(xué)生真正的向榜樣看齊學(xué)習(xí)。推行黨員學(xué)長(zhǎng)制，“黨員學(xué)長(zhǎng)”協(xié)助輔導(dǎo)員和班主任對(duì)新生學(xué)習(xí)、生活、實(shí)踐等進(jìn)行幫扶工作，同時(shí)，提升黨員學(xué)長(zhǎng)綜合素質(zhì)，發(fā)揮黨員先鋒模范作用。
領(lǐng)導(dǎo)年度工作述職報(bào)告心得篇十五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
一年來(lái)，我在鄉(xiāng)綜治辦各成員的共同支持下，加之本人的開(kāi)拓創(chuàng)新、大膽的工作，極大的扭轉(zhuǎn)了我鄉(xiāng)的社會(huì)治安綜合治理工作局面。使我鄉(xiāng)的綜治工作邁向了一個(gè)新臺(tái)階，現(xiàn)將本人的工作進(jìn)行述職報(bào)告如下：
一、明確任務(wù)，提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。
二、大膽創(chuàng)新，努力開(kāi)拓進(jìn)取，建立十戶聯(lián)防，警民聯(lián)系點(diǎn)制度。
為全面加強(qiáng)治安聯(lián)防工作，開(kāi)展各種行之有效的防范機(jī)制，努力鞏固十戶聯(lián)防制度，在去年的基礎(chǔ)上補(bǔ)缺補(bǔ)差，進(jìn)一步完善“十戶聯(lián)防”制度，對(duì)村委會(huì)重新核實(shí)聯(lián)防名單，責(zé)任到人，定期檢查落實(shí)情況，并以派出所為依托在單位建立警民聯(lián)系點(diǎn)，配齊安全帽，黑紅棍，每個(gè)聯(lián)系點(diǎn)配一名聯(lián)防員，并有一間值班室，室內(nèi)規(guī)章制度齊全，日夜值班。通過(guò)設(shè)立警民聯(lián)系點(diǎn)，全鄉(xiāng)范圍形成一張強(qiáng)大有力的治安防范網(wǎng)，有力的震懾了犯罪分子。由于此項(xiàng)工作抓得早，抓得實(shí)，現(xiàn)已發(fā)揮了重要作用，我鄉(xiāng)的社會(huì)治安形勢(shì)大大好轉(zhuǎn)，各類案件大幅下降，增強(qiáng)了廣大人民群眾的社會(huì)安全感。
三、大力開(kāi)展矛盾糾紛排查及時(shí)化解不穩(wěn)定因素。
首先，在全鄉(xiāng)范圍內(nèi)開(kāi)展矛盾糾紛的大排查工作。通過(guò)排查分出輕重緩急，然后以司法所為依托，依法進(jìn)行調(diào)解，做到了小事不出村，大事不出鄉(xiāng)，及時(shí)化解了大量不穩(wěn)定因素，真正做到了防患于未然，營(yíng)造了一個(gè)穩(wěn)定和諧的社會(huì)環(huán)境，確保了我鄉(xiāng)的政治穩(wěn)定。
四、加強(qiáng)法制教育，推動(dòng)普法工作。
按照普法要求，積極組織司法所、派出所人員有重點(diǎn)的加強(qiáng)法制宣傳教育工作力度，配齊了全鄉(xiāng)各中小學(xué)校的法制副校長(zhǎng)和法制輔導(dǎo)員，制定計(jì)劃，認(rèn)真落實(shí)，出動(dòng)宣傳車、宣傳臺(tái)、宣傳專欄、標(biāo)語(yǔ)壁字、廣播會(huì)議等各種形式進(jìn)行廣泛的法制宣傳，使廣大群眾更加深入全面的了解了社會(huì)治安綜合治理的深遠(yuǎn)意義，增強(qiáng)了群眾參與綜合治理的積極性。
五、堅(jiān)持以人為本，狠抓安全生產(chǎn)。
首先對(duì)全鄉(xiāng)的安全生產(chǎn)單位進(jìn)行了摸排，查出問(wèn)題，限期整改，共取締了楊_渡口、整改了張_渡口，更新了徐_渡口，清除了渡口存在的安全隱患，對(duì)浴池、液化氣專賣(mài)店、生產(chǎn)工廠及各商店的煙花爆竹進(jìn)行了地毯式排查、登記造冊(cè)存檔，該取締的取締，該關(guān)閉的關(guān)閉，該上繳的上繳。不僅如此，還徹底排查了影響人民生命健康的老鼠藥和毒品。
六、落實(shí)安置幫教工作，加強(qiáng)重點(diǎn)人口管理。
積極發(fā)揮安置幫教工作領(lǐng)導(dǎo)小組的作用，完善“二對(duì)一”機(jī)制，堅(jiān)持回訪制度，切實(shí)幫助解決兩勞回歸人員的生產(chǎn)、生活中所遇到的各類問(wèn)題，讓他們爭(zhēng)取早日回到主流社會(huì)，杜絕了重新犯罪的發(fā)生，及時(shí)掌握全鄉(xiāng)境內(nèi)的流動(dòng)人口和重點(diǎn)人口的管理，及時(shí)掌握動(dòng)態(tài)。
在今后的工作中，我一定會(huì)積極開(kāi)拓進(jìn)取，努力拼搏，埋頭苦干，踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。
此致
敬禮!
述職人：___。
領(lǐng)導(dǎo)年度工作述職報(bào)告心得篇一
根據(jù)哈密地委的統(tǒng)一部署和要求，我就近一年來(lái)的工作進(jìn)行述職，不妥之處敬請(qǐng)批評(píng)指正。
一、思想政治建設(shè)方面。
一年來(lái)，本人加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，尤其把深入學(xué)習(xí)黨的精神、xx屆六中全會(huì)精神、自治區(qū)第八次黨代會(huì)精神、中央新疆工作座談會(huì)、哈密地委委員(擴(kuò)大)會(huì)議精神，作為一項(xiàng)重要的工作任務(wù)來(lái)對(duì)待。除了參加院黨委的中心組學(xué)習(xí)外，還于今年9月，在地委黨校參加了第二十九期縣處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)修班，脫產(chǎn)學(xué)習(xí)了黨的各時(shí)期各階段的理論。在深入學(xué)習(xí)的同時(shí)，領(lǐng)悟會(huì)議精神，與醫(yī)院的發(fā)展緊密聯(lián)系起來(lái)，自覺(jué)主動(dòng)地把解放思想、實(shí)事求是，與時(shí)俱進(jìn)、務(wù)求實(shí)效的思想路線貫徹在醫(yī)院的發(fā)展建設(shè)中，與班子成員同心同德，努力解決醫(yī)院在基礎(chǔ)管理、醫(yī)療安全、醫(yī)療質(zhì)量等工作中存在的實(shí)際問(wèn)題，有力地增強(qiáng)了駕馭全院的能力和客觀決策能力。
同時(shí)，還加強(qiáng)黨的方針政策，尤其是黨的民族政策的學(xué)習(xí)，牢固樹(shù)立“三個(gè)離不開(kāi)”的思想，旗幟鮮明地反對(duì)民族分裂主義和非法宗教活動(dòng)，維護(hù)祖國(guó)統(tǒng)一和民族團(tuán)結(jié)，在政治上、思想上、行動(dòng)上同黨中央保持高度一致。通過(guò)不間斷的政治理論學(xué)習(xí)，黨性理念、黨的宗旨都得到了進(jìn)一步的升華。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)能力方面。
本人通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)《干部任用條例》，深刻領(lǐng)會(huì)其重要內(nèi)涵。在具體工作中，對(duì)科級(jí)以上干部選拔聘任，遵循干部選拔聘任的各項(xiàng)原則，保證干部選拔當(dāng)中群眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)，特別注重群眾的民主推薦和測(cè)評(píng)，選拔公信度高的后備人選，基本實(shí)現(xiàn)了管理干部的科學(xué)合理配置。
在職稱晉升中，嚴(yán)格把好審核關(guān)，按照政策和規(guī)定，對(duì)所有職稱晉升人員進(jìn)行審核、考核、晉升和全院聘用公示。20xx年聘用工作得到全院認(rèn)可。
在對(duì)縣處級(jí)后備干部的選拔方面，嚴(yán)格按照地委組織部門(mén)選拔領(lǐng)導(dǎo)干部的相關(guān)規(guī)定要求，按組織程序進(jìn)行，做到公平、透明和公示，向組織推薦后備民族女干部一名。
三、工作實(shí)績(jī)及重點(diǎn)工作完成情況。
年內(nèi)按照“穩(wěn)中求進(jìn)”的工作總基調(diào)，以提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主線，以迎接等級(jí)醫(yī)院評(píng)審為契機(jī)，鞏固成果，完善制度，創(chuàng)新機(jī)制，推動(dòng)工作再上新臺(tái)階。
(一)、積極開(kāi)展等級(jí)醫(yī)院評(píng)審工作。
根據(jù)地區(qū)衛(wèi)生局相關(guān)要求，今年9月，我院向衛(wèi)生局申報(bào)了迎接二級(jí)甲等綜合醫(yī)院評(píng)審的請(qǐng)示。根據(jù)醫(yī)院實(shí)際情況，制定了《哈密地區(qū)第二人民醫(yī)院迎接等級(jí)醫(yī)院評(píng)審工作實(shí)施方案》和推進(jìn)計(jì)劃，于10月初組織全院干部職工召開(kāi)了迎接等級(jí)醫(yī)院評(píng)審動(dòng)員大會(huì)。11月由院領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，選派科室主任和醫(yī)療骨干40余人分批次赴自治區(qū)人民醫(yī)院參加等級(jí)醫(yī)院骨干培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，以保證醫(yī)院等級(jí)評(píng)審工作科學(xué)、規(guī)范、有序進(jìn)行。目前，我院等級(jí)醫(yī)院評(píng)審工作正在平穩(wěn)進(jìn)行中。
(二)、認(rèn)真開(kāi)展醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)管理服務(wù)年活動(dòng)，抓好醫(yī)療質(zhì)量管理各項(xiàng)制度的落實(shí)。
繼續(xù)堅(jiān)持以“三好一滿意”活動(dòng)作為推動(dòng)公立醫(yī)院改革的保障和動(dòng)力，以“服務(wù)好”為基礎(chǔ)、“質(zhì)量好”為核心、“醫(yī)德好”為準(zhǔn)則，“群眾滿意”為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。
健全落實(shí)醫(yī)院規(guī)章制度，特別是核心制度，制定了《哈密地區(qū)第二人民醫(yī)院加強(qiáng)綠色通道管理規(guī)定的通知》《重新調(diào)整醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)組織機(jī)構(gòu)及完善其職責(zé)的通知》《重申哈密地區(qū)第二人民醫(yī)院醫(yī)師外出會(huì)診及邀請(qǐng)外院醫(yī)師會(huì)診制度通知》《重新修訂病房、門(mén)診各科室藥品比例管理辦法》等文件并下發(fā)各科室組織學(xué)習(xí)和執(zhí)行。
積極開(kāi)展臨床路徑工作，制定了符合我院實(shí)際的《臨床路徑工作計(jì)劃》。醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部開(kāi)發(fā)并投入使用的臨床路徑表單已涵蓋13個(gè)病種，并編入醫(yī)院his系統(tǒng)。
立項(xiàng)開(kāi)展了新技術(shù)新業(yè)務(wù)28項(xiàng)，向地區(qū)科技局申報(bào)新業(yè)務(wù)3項(xiàng)并立項(xiàng)，向自治區(qū)衛(wèi)生廳推薦青年科技人才科技項(xiàng)目?jī)身?xiàng)，1項(xiàng)得到立項(xiàng)。
積極開(kāi)展貧困家庭先天性心臟病患兒免費(fèi)救治工程，做為先天性心臟病患兒免費(fèi)救治篩查單位。每月向地區(qū)衛(wèi)生局提供篩查名單，已上報(bào)33名。
開(kāi)展貧困白內(nèi)障患者復(fù)明工程，已為56名貧困白內(nèi)障患者實(shí)施復(fù)明手術(shù)。
結(jié)合本院實(shí)際，出臺(tái)了方便群眾看病就醫(yī)，改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)管理十項(xiàng)便民惠民措施。開(kāi)展了預(yù)約診療服務(wù);優(yōu)化了門(mén)急診服務(wù)流程;簡(jiǎn)化入院程序;加強(qiáng)了投訴管理;開(kāi)通了兩縣一市新農(nóng)合住院患者的即時(shí)結(jié)算信息系統(tǒng);針對(duì)少數(shù)民族，特別是來(lái)自巴里坤、伊吾兩縣的哈薩克、維吾爾病患者，為他們?cè)O(shè)置民族導(dǎo)醫(yī)、開(kāi)通綠色快速通道等等。上述為民、便民、利民措施的實(shí)施，使患者享受到了溫馨、舒適、便捷的人性化醫(yī)療服務(wù)。
(三)在河南援疆醫(yī)療專家的幫扶下，積極開(kāi)展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)，努力提高醫(yī)療技術(shù)水平。
今年，我院共有河南援疆專家9名。在河南援疆專家的帶領(lǐng)下，我院積極開(kāi)展各項(xiàng)新技術(shù)新業(yè)務(wù)。與河南省鄭州大學(xué)第一附屬醫(yī)院放射科簽署了《河南省對(duì)口援疆“友好協(xié)作科室”協(xié)議書(shū)》。在河南援疆專家的幫助指導(dǎo)下，成功開(kāi)展了腹腔鏡闌尾切除、結(jié)直腸癌手術(shù)、肝血管瘤和肝腎囊腫切除、膽總管切開(kāi)取石、腹腔鏡甲狀腺手術(shù)、疝修補(bǔ)術(shù)、迷你(針形)腹腔鏡手術(shù)、腰椎骨折內(nèi)固定復(fù)位減壓植骨術(shù)、腰椎間盤(pán)突出癥內(nèi)固定髓核摘除減壓植骨術(shù)、腰椎間盤(pán)突出癥髓核摘除術(shù)、老年性腰椎管狹窄癥減壓術(shù)、老年腰胸椎骨折椎體強(qiáng)化成型術(shù)。其中“腹腔鏡疝手術(shù)”的開(kāi)展填補(bǔ)了哈密地區(qū)的技術(shù)空白。成功開(kāi)展了眼底激光、眼底造影術(shù)，其中開(kāi)展的高難度的“玻璃體視網(wǎng)膜手術(shù)”，填補(bǔ)了哈密地區(qū)眼底疾病的技術(shù)空白。
(四)認(rèn)真開(kāi)展抗菌藥物專項(xiàng)整治工作，落實(shí)處方點(diǎn)評(píng)制度，取得滿意實(shí)效。
今年，加大對(duì)抗菌藥物使用的管理、監(jiān)督、考核力度，嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)生處方行為，以整治活動(dòng)為切入點(diǎn)，促進(jìn)合理治療、促進(jìn)合理用藥，藥占比得到有效控制。目前住院患者藥占比控制在45%，全院總藥占比控制在50%，比去年同期下降了8個(gè)百分點(diǎn)。
本人作為抗菌藥物臨床應(yīng)用管理第一責(zé)任人，分別與臨床科室負(fù)責(zé)人簽訂了《抗菌藥物臨床合理使用責(zé)任書(shū)》。并成立了“藥事管理與藥物治療學(xué)委員會(huì)”，抗菌藥物專項(xiàng)整治領(lǐng)導(dǎo)小組，重新修訂完善了《抗菌藥物分級(jí)管理辦法及目錄》、《處方、醫(yī)囑點(diǎn)評(píng)制度》、《抗菌藥物處方監(jiān)測(cè)和超常預(yù)警制度》、《抗菌藥物專項(xiàng)整治活動(dòng)實(shí)施辦法》、《藥品不良反應(yīng)報(bào)告管理制度》、《中藥注射劑臨床使用管理規(guī)定》等文件。由于有制度、有實(shí)施，有落實(shí)，我院抗菌藥物專項(xiàng)整治活動(dòng)今年取得了較好效果，使用強(qiáng)度降至40ddd。
(五)、積極完成對(duì)口支援貧困地區(qū)、組派救災(zāi)醫(yī)療隊(duì)等政府指令性任務(wù)。
1、繼續(xù)落實(shí)就醫(yī)濟(jì)困減免政策。濟(jì)困人員門(mén)診就醫(yī)和住院患者近千人，共減免金額7000余元。
2、堅(jiān)持扶貧幫困，定期走訪“一點(diǎn)五戶”幫扶對(duì)象和幫困聯(lián)系點(diǎn)，分別為他們出主意、想辦法，拓寬增加經(jīng)濟(jì)收入的路子，確保他們生活條件得到改善，生活水平不斷提高。
3、組織醫(yī)療隊(duì)深入到哈密地區(qū)兩縣一市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)開(kāi)展送醫(yī)送藥活動(dòng)，一千多人得到了專家的診療;免費(fèi)送藥一萬(wàn)多元。
深入社區(qū)為社區(qū)居民提供醫(yī)療健康咨詢和診療服務(wù)，并通過(guò)開(kāi)展與社區(qū)“結(jié)對(duì)共建”活動(dòng)，為轄區(qū)的貧困群眾排憂解難。與新市區(qū)街道辦事處加強(qiáng)合作，與天山北路居委會(huì)共駐共建，與北郊路社區(qū)結(jié)對(duì)共建，共同實(shí)施“彩虹工程”，切實(shí)解決了各族群眾的實(shí)際困難。
4、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)伊吾縣人民醫(yī)院的扶持，承擔(dān)了對(duì)伊吾縣人民醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn)任務(wù)。為伊吾縣醫(yī)院培訓(xùn)麻醉師一名，目前，該麻醉師已能單獨(dú)開(kāi)展工作。協(xié)助伊吾縣醫(yī)院開(kāi)展無(wú)痛胃鏡檢查工作。培訓(xùn)醫(yī)生一名，在本院醫(yī)師的指導(dǎo)下目前已能開(kāi)展胃鏡檢查。上半年，派出醫(yī)療小組赴伊吾縣醫(yī)院做無(wú)痛胃鏡檢查36例。幫助伊吾縣醫(yī)院成功搶救該院第一例重度酒精中毒呼吸、心跳停止的患者。免費(fèi)為伊吾縣鹽池鄉(xiāng)衛(wèi)生院做生化檢查31000份，支援了鹽池鄉(xiāng)衛(wèi)生院的發(fā)展，造福鹽池鄉(xiāng)的牧民。
5、密切軍民關(guān)系，給長(zhǎng)年堅(jiān)守在邊防一線的武警官兵提供醫(yī)療服務(wù)。今年的建軍節(jié)，與哈密市公安邊防大隊(duì)重新簽訂了新的《軍民共建協(xié)議書(shū)》，前往駐地，為官兵們送去了綠茶、西瓜等防暑品，進(jìn)一步深化了軍民魚(yú)水之情。
(六)、提高職工待遇，改善工作環(huán)境。
根據(jù)醫(yī)院工作性質(zhì)，為倒班人員增加了夜班費(fèi);食堂重新裝修承包，改善了職工就餐環(huán)境，提高了膳食質(zhì)量。擴(kuò)建中心藥房和洗衣房晾場(chǎng)，修復(fù)了院內(nèi)不平整的路面，逐步改善了職工工作環(huán)境。
(七)、扎實(shí)開(kāi)展維穩(wěn)和醫(yī)院平安建設(shè)工作。
把“維穩(wěn)”和“平安”當(dāng)做工作中的重中之重，統(tǒng)一職工思想，提高職工認(rèn)識(shí)，投入資金10余萬(wàn)元，抽調(diào)人員百余人次參與關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)、敏感時(shí)期的值班安保工作，為醫(yī)院創(chuàng)造了一個(gè)安定的政治局面和穩(wěn)定的治安環(huán)境。
四、作風(fēng)建設(shè)方面。
一年來(lái)，通過(guò)各種學(xué)習(xí)，我從思想認(rèn)識(shí)上、黨性觀念上、工作作風(fēng)上都有了不同程度的提高。我把職工隊(duì)伍穩(wěn)定作為頭等大事來(lái)抓。要求院領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視穩(wěn)定工作，在科學(xué)發(fā)展觀的指導(dǎo)下，力求把穩(wěn)定建立在發(fā)展的基礎(chǔ)之上，做到在發(fā)展中求穩(wěn)定，以穩(wěn)定來(lái)促發(fā)展。一是堅(jiān)持以人為本，滿足職工的合理需求，維護(hù)職工的合法權(quán)益;二是進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，克服官僚主義，經(jīng)常深入科室，走進(jìn)群眾，掌握群眾的思想脈搏?？紤]工作時(shí)，尤其是有關(guān)醫(yī)院發(fā)展建設(shè)的計(jì)劃、安排、方案，更加細(xì)化。安排布置工作時(shí)分工明確、有延續(xù)性。同時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，樹(shù)立典型，通過(guò)典型示范的作用帶動(dòng)了醫(yī)院各項(xiàng)工作。三是堅(jiān)決執(zhí)行好民主集中制，自覺(jué)維護(hù)班子團(tuán)結(jié)，努力做好工作。加強(qiáng)班子成員間溝通和談心工作，交流思想，開(kāi)展好批評(píng)與自我批評(píng)，相互支持，多做補(bǔ)臺(tái)工作。對(duì)醫(yī)院一些重大問(wèn)題做決策時(shí)，征求各方面意見(jiàn)，做到了集思廣益。
五、黨風(fēng)廉政建設(shè)方面。
在日常公務(wù)和社交活動(dòng)中，我堅(jiān)持約束自我，從嚴(yán)要求，慎用權(quán)力，做到講政治、顧大局，對(duì)政策規(guī)定以外的東西，不存在任何非份之想;不弄虛作假，踏踏實(shí)實(shí)工作，以辦實(shí)事為主，不搞形式主義。同時(shí)做到依法辦事，嚴(yán)格規(guī)章制度，堅(jiān)持院務(wù)公開(kāi)制度。在涉及到有關(guān)經(jīng)濟(jì)問(wèn)題的項(xiàng)目時(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度。在“五重一大”問(wèn)題上，堅(jiān)持集體研究、集體討論、集體決定，不搞個(gè)人說(shuō)了算，重大決策還廣泛聽(tīng)取職工意見(jiàn)，杜絕了因個(gè)人說(shuō)了算而導(dǎo)致的腐敗現(xiàn)象和決策的失誤。
目前，醫(yī)院的設(shè)備、藥品、耗材和高值耗材采購(gòu)全部進(jìn)入招標(biāo)程序，均執(zhí)行地區(qū)集中招標(biāo)采購(gòu)。在設(shè)備采購(gòu)上堅(jiān)持執(zhí)行科室申報(bào)，醫(yī)院科技委員會(huì)論證通過(guò)，醫(yī)療器械管理委員會(huì)論證立項(xiàng)，向上級(jí)主管部門(mén)報(bào)批，再由政府采購(gòu)辦集中招標(biāo)采購(gòu)的采購(gòu)程序。在用人和分配制度上，民主、公平、透明，實(shí)行陽(yáng)光工程。近兩年，我院與中標(biāo)單位或簽訂合同單位簽訂廉政承諾書(shū)達(dá)到了100%，尤其是中標(biāo)藥品履約率一直保持在90%以上，受到地區(qū)好評(píng)。
在資金使用上嚴(yán)格遵守規(guī)章制度，本著增收節(jié)支、先急后緩的原則把資金重點(diǎn)投在醫(yī)院的硬件建設(shè)上，通過(guò)地區(qū)政府采購(gòu)辦招標(biāo)采購(gòu)了進(jìn)口骨密度儀、ie33彩超、進(jìn)口呼吸機(jī)等醫(yī)療設(shè)備。
六、存在的問(wèn)題和薄軟環(huán)節(jié)。
總結(jié)和回顧近一年的工作，雖然做出了一點(diǎn)成績(jī)，但自身還存在一些問(wèn)題。
1、精神松懈，上任伊始，思想準(zhǔn)備不足，角色轉(zhuǎn)變慢，崗位適應(yīng)能力差，沒(méi)能與二醫(yī)院干部職工融合。
2、領(lǐng)導(dǎo)能力不足：主要表現(xiàn)在缺乏領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，工作方法簡(jiǎn)單，
實(shí)踐操作措施不得力，工作效果不理想。
3、政治理論水平亟待提高。
4、環(huán)境適應(yīng)能力差，思維模式僵化。
在今后的工作中，我要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改正不足，做到坐言起行、縝密高效，為醫(yī)院的發(fā)展進(jìn)步做出更大的貢獻(xiàn)。
以上是我近一年來(lái)思想、工作、學(xué)習(xí)及在崗位履行各項(xiàng)職責(zé)的情況，不足之處敬請(qǐng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
領(lǐng)導(dǎo)年度工作述職報(bào)告心得篇二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
20____年，我擔(dān)任公司總經(jīng)理一職?；厥滓荒陙?lái)的工作，在董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，帶領(lǐng)公司全體同事，比較圓滿的完成了既定的生產(chǎn)建設(shè)各項(xiàng)目標(biāo)。下面是我的述職報(bào)告：
一、履行職責(zé)情況。
根據(jù)董事會(huì)年初提出的規(guī)劃，公司管理目標(biāo)定位為建設(shè)生產(chǎn)準(zhǔn)備年。經(jīng)過(guò)全體同事的共同努力，在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整、建章立制、工程建設(shè)管理、生產(chǎn)管理、經(jīng)營(yíng)管理等方面取得了一定的成績(jī)。
1.認(rèn)清形勢(shì)、理清思路，積極探索，建立了健康的公司發(fā)展機(jī)制。
在企業(yè)建立、完善的過(guò)程中，對(duì)企業(yè)未來(lái)的發(fā)展道路和方向，進(jìn)行了分析和思考。成為一個(gè)高水準(zhǔn)、特色化、科技型的風(fēng)電配套設(shè)備生產(chǎn)制造企業(yè)，是公司的目標(biāo)。
2.建立健全內(nèi)部管理制度。
為適應(yīng)公司發(fā)展的需要，公司設(shè)立了相對(duì)合理的組織結(jié)構(gòu)，建立了有效的管理體制，先后擬定并頒行關(guān)于生產(chǎn)管理控制、日常行政及目標(biāo)責(zé)任管理等制度和辦法共三十余項(xiàng)，逐步納入規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化和制度化的管理軌道。建立了企業(yè)法人治理結(jié)構(gòu)。并在企業(yè)運(yùn)營(yíng)的過(guò)程中，進(jìn)一步的調(diào)整和完善。
通過(guò)不定期組織召開(kāi)總經(jīng)理辦公會(huì)議及定期每周二組織召開(kāi)總經(jīng)理例會(huì)，嚴(yán)格執(zhí)行“三重一大”決策機(jī)制，充分發(fā)揚(yáng)民主決策。體現(xiàn)了公司和諧團(tuán)結(jié)和群策群力的工作作風(fēng)。
為提高企業(yè)形象、增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。在軟件上：企業(yè)通過(guò)統(tǒng)一服裝，塑造良好的辦公環(huán)境，加強(qiáng)區(qū)域衛(wèi)生等日常管理。在硬件上，通過(guò)對(duì)廠區(qū)合理規(guī)劃，劃分生產(chǎn)、辦公、生活區(qū)域，各區(qū)域相對(duì)獨(dú)立，形成一個(gè)現(xiàn)代化企業(yè)面貌。
3.建立生產(chǎn)管理、質(zhì)保體系。
對(duì)于生產(chǎn)及質(zhì)量管理，我們從管理五要素：人、機(jī)、料、法、環(huán)出發(fā)，通過(guò)不斷的完善生產(chǎn)各要素，逐步形成生產(chǎn)能力。
在____地區(qū)技術(shù)工人、專業(yè)技術(shù)人員緊缺的情況下。通過(guò)前期招聘時(shí)技術(shù)人員的儲(chǔ)備，引進(jìn)了不少年輕有干勁的技術(shù)人員。經(jīng)過(guò)多方考察，公司引進(jìn)了三個(gè)勞務(wù)分包隊(duì)伍，從生產(chǎn)管理模式上我們也因地制宜作了調(diào)整，采用生產(chǎn)任務(wù)承包的方式，通過(guò)優(yōu)勝劣汰，培養(yǎng)技術(shù)過(guò)關(guān)的隊(duì)伍。
4.積極拓展市場(chǎng)，打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)平臺(tái)。
對(duì)于市場(chǎng)開(kāi)發(fā)，我們從來(lái)不等不靠，從未因公司處于生產(chǎn)準(zhǔn)備年而放松對(duì)市場(chǎng)的重視。我們積極與客戶取得聯(lián)系，協(xié)助馬教授進(jìn)行技術(shù)講座，向客戶作詳細(xì)介紹和推廣工作，使客戶對(duì)我們的新型反向平衡法蘭產(chǎn)品由不了解到熟悉、到信任，進(jìn)而采用我們的產(chǎn)品。
5.改善外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境，營(yíng)造良好的經(jīng)營(yíng)氛圍。
公司面臨著巨大挑戰(zhàn)。除了通過(guò)企業(yè)內(nèi)部加強(qiáng)管理以外，力求取得當(dāng)?shù)卣块T(mén)的支持，從可持續(xù)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的角度，也是我們努力的重點(diǎn)。通過(guò)與財(cái)稅等各相關(guān)政府主管部門(mén)的聯(lián)絡(luò)溝通，打造良好的人際關(guān)系，順利解決遼寧調(diào)兵山風(fēng)電塔筒項(xiàng)目稅務(wù)問(wèn)題。為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了良好的環(huán)境。
6.人力資源狀況。
公司擁有同事____人(臨時(shí)工__人)，其中____%以上具有大專以上學(xué)歷，中、高級(jí)技術(shù)人員占____%。為_(kāi)___%的同事交納三險(xiǎn)。公司本著“選賢任能、惟才是用”的人才觀，努力塑造一支素質(zhì)一流、穩(wěn)固高效的團(tuán)隊(duì)。
目前公司組織架構(gòu)、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、質(zhì)保體系已經(jīng)建立，具備了批量生產(chǎn)能力。
二、工作中存在的問(wèn)題。
雖然取得了一些成績(jī)，但是也清醒地認(rèn)識(shí)到工作中還存在著很多問(wèn)題，這些都有待于在今后的工作中加以解決和克服，具體有以下幾個(gè)方面：
1.公司的思想和認(rèn)識(shí)在同事內(nèi)部還沒(méi)有真正統(tǒng)一起來(lái)，觀念沒(méi)有真正轉(zhuǎn)變過(guò)來(lái)。
同事的責(zé)任心和主觀能動(dòng)性不夠強(qiáng)。下一步著重解決企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神和思想作風(fēng)建設(shè)，創(chuàng)建一個(gè)健康、和諧、團(tuán)結(jié)向上、有所作為的企業(yè)團(tuán)隊(duì)。
2.基礎(chǔ)管理工作起點(diǎn)不高，這方面要建立健全三級(jí)文件，把基礎(chǔ)管理定在較高的基準(zhǔn)之上，做到與現(xiàn)代企業(yè)形象同步。
3.優(yōu)秀的管理、技術(shù)人才比較匱乏，這是當(dāng)前公司面臨的、也是亟待解決的一個(gè)重大問(wèn)題，要拓寬思路，做到能者上，無(wú)作為者下。
4.在市場(chǎng)開(kāi)拓方面，目前還只能依賴金風(fēng)科技。這方面，還要拓寬思路、注重技巧和辦法，利用一切有利于市場(chǎng)開(kāi)拓的資源和條件，突破瓶頸。
5.在融資方面，由于沒(méi)有靈活運(yùn)用企業(yè)的資源，到目前為止，只能依賴大股東的借款。融資工作得不到落實(shí)，不能建立企業(yè)信用等級(jí)，無(wú)法享受政府貼息的優(yōu)惠政策，給公司帶來(lái)了經(jīng)濟(jì)上的損失。
三、下一年的工作初步打算。
新的一年又將是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)的一年，前進(jìn)的路上依然是困難重重，但我有信心在董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，組成一個(gè)有凝聚力的團(tuán)隊(duì)，一起勇挑重?fù)?dān)，帶領(lǐng)公司同事渡過(guò)難關(guān)，走向輝煌。
1.調(diào)整公司的領(lǐng)導(dǎo)班子和管理人員，做到知人善用，發(fā)揮每一個(gè)人的特長(zhǎng)，組建一支高效的管理隊(duì)伍。實(shí)行目標(biāo)責(zé)任管理，裁短管理鏈條，縮減管理層次，降低管理成本，提高管理效率。迎接新的挑戰(zhàn)。
2.加強(qiáng)市場(chǎng)開(kāi)拓的力度。20____年作為市場(chǎng)開(kāi)拓年，力爭(zhēng)全面把新型反向平衡法蘭產(chǎn)品推向市場(chǎng)，利用網(wǎng)絡(luò)、雜志、展覽等各種媒體媒介，宣傳我們的新產(chǎn)品和企業(yè)，提高企業(yè)的知名度。與潛在的客戶進(jìn)行接洽，使他們了解我們的產(chǎn)品，接納我們的產(chǎn)品。
3.加大獎(jiǎng)懲力度，在公司內(nèi)部形成一個(gè)激勵(lì)的機(jī)制，在外部營(yíng)造一個(gè)良好的產(chǎn)品銷售環(huán)境。
企業(yè)應(yīng)該適應(yīng)市場(chǎng)和社會(huì)環(huán)境的變化，不突破，企業(yè)難以發(fā)展。作為個(gè)人，也應(yīng)該繼續(xù)提升各方面素質(zhì)，加強(qiáng)技術(shù)學(xué)習(xí)，提高思想覺(jué)悟、工作能力和管理水平，與公司領(lǐng)導(dǎo)班子一起帶領(lǐng)全體同事解決目前存在的包括生產(chǎn)管理、經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)在內(nèi)的一系列問(wèn)題，促進(jìn)企業(yè)健康長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
我有信心同公司全體同事一道，以更高的目標(biāo)，更嚴(yán)格的要求，更飽滿的工作熱情和更加勤奮的工作精神，求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng)新，為公司奪取新的成績(jī)，為投資者創(chuàng)造滿意的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益!
最后，謹(jǐn)借此機(jī)會(huì)，對(duì)董事長(zhǎng)及各位股東、監(jiān)事、董事的關(guān)心與支持，表示衷心的感謝，并期待諸位今后繼續(xù)給予支持。
此致
敬禮!
述職人：______。
20____年__月__日。
領(lǐng)導(dǎo)年度工作述職報(bào)告心得篇三
懷著一顆感恩的心，用激動(dòng)和激情執(zhí)筆書(shū)寫(xiě)本人____年的思想和工作，我真心的感謝我們部門(mén)所有的同事對(duì)我工作的支持、理解和幫助，感謝昂立給了我鍛煉和發(fā)展的平臺(tái)，感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事給了我雄鷹展翅藍(lán)天的夢(mèng)。我用青春的熱情和執(zhí)著在昂立給予我的土地上播種，收獲著不斷成熟、逐漸理智、努力進(jìn)取、日漸完善的葛飛飛!我自豪我是昂立人!
光陰似箭，歲月如梭，半年時(shí)間彈指一揮間，沁骨的寒氣帶來(lái)了冬的訊息，也送走了充實(shí)而忙碌的一年。剛到公司的那個(gè)夏日雨天的午后還歷歷在目，當(dāng)時(shí)眼前的一切是那樣的新鮮而又陌生，空氣中彌漫著泥土的芬芳，諂媚的花草，張揚(yáng)的噴泉還有我們員工匆忙的腳步。這美好的畫(huà)面一直定格在我的記憶畫(huà)冊(cè)。
半年來(lái)我學(xué)習(xí)了很多，改變了很多，不變的是我對(duì)昂立的熱愛(ài)、對(duì)工作的熱情。當(dāng)然也出現(xiàn)過(guò)無(wú)聊乏味的思想動(dòng)蕩，但我還是調(diào)整好了自己的心情和處事的方式，把每一個(gè)產(chǎn)品賦予了有感情的生命，懂得珍惜和疼愛(ài)。從剛進(jìn)公司的陌生到現(xiàn)在每位同事對(duì)我的悉心指導(dǎo)、關(guān)心、幫助，親如一家的的真誠(chéng)交流，讓我在做具體工作時(shí)很流暢。
半年來(lái)我心中一直恪守兩個(gè)字---“堅(jiān)持”：1、堅(jiān)持昂立是我家2、堅(jiān)持用調(diào)整好的心情和最充沛的精力做好各項(xiàng)工作;3、堅(jiān)持總結(jié)每天的收獲和疑難問(wèn)題的解決方案。曾子曰：“吾日三省吾身”，我在思考和反省中進(jìn)步，在挫折與成功中成長(zhǎng)。時(shí)刻提醒自己不能隨波逐流，做事前先問(wèn)自己為何要那么做?那樣做的利和弊?有沒(méi)有更好的方案?有沒(méi)有備用方案?等等。我曾經(jīng)問(wèn)自己：“如何實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值”。先賢屈子告訴我：“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”，半年的經(jīng)歷讓我明白：實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值需要有近期目標(biāo)、中期目標(biāo)、長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo);理念+精神支撐+激情投入+堅(jiān)持=成功。
現(xiàn)對(duì)自己工作具體總結(jié)如下：
半年中在核心領(lǐng)導(dǎo)人朱望云老師的指導(dǎo)和各位同事的支持下，我的各項(xiàng)工作無(wú)愧于自己、無(wú)愧于昂立。
(1)踏踏實(shí)實(shí)從小事做起。
每天工作計(jì)劃、每周計(jì)劃、每月計(jì)劃都能按時(shí)完成。做好每周不間斷的工作布置總結(jié)會(huì)議筆記。
任何成功都是從小事做起，小節(jié)決定成敗。千里之堤毀于蟻穴，如若小事做不好，何談成大事。只有踏踏實(shí)實(shí)把小事情做好，扎實(shí)好基本功，工作方能游刃有余、運(yùn)籌帷幄。能力是在日積月累的堆砌中潛移默化得到提高的，能力是環(huán)境逼出來(lái)的。
(2)勤于思考是成功解決問(wèn)題的關(guān)鍵。
遇到任何事情我首先是獨(dú)立思考、獨(dú)立運(yùn)行，遇到困境不退卻、不自負(fù)，虛心向同事和領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教，做事情有條不紊。
案例:1：起初我負(fù)責(zé)的浙江市場(chǎng)銷售，開(kāi)始從一無(wú)所知，到通過(guò)努力并成功簽定第一筆單子的喜悅，蘊(yùn)含了所有同事的無(wú)私支持和領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教誨。自浙江溫州蒼南簽單后，我信心大增。從“萬(wàn)事開(kāi)頭難”到“長(zhǎng)江之水一泄千里流”，在之后的工作中我一氣呵成的成功簽下了6個(gè)訂單。
案例2：由于我對(duì)南通市場(chǎng)和人文關(guān)系的熟悉，本人積極主動(dòng)申請(qǐng)，并于7月份開(kāi)發(fā)南通市場(chǎng)。發(fā)展至今，南通地區(qū)6縣一市所有加盟學(xué)校均已同意銷售我們的產(chǎn)品。而做得最為深入的就是我的故鄉(xiāng)如皋，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持下我成功運(yùn)作了市場(chǎng)行為以外的運(yùn)作模式即以政府政策為引導(dǎo)、市場(chǎng)運(yùn)作行為為輔的綜合銷售模式，現(xiàn)在全如皋市乃至整個(gè)南通都已經(jīng)了解了我們的唯智學(xué)園。如皋的17萬(wàn)在校學(xué)生已經(jīng)直接或間接接觸到了我們的產(chǎn)品。因?yàn)椤叭绺蕖笔袌?chǎng)的特殊輻射效應(yīng)對(duì)周邊的影響，目前整個(gè)南通購(gòu)買(mǎi)市場(chǎng)有了“動(dòng)車加速行駛趨勢(shì)”。從我一開(kāi)始主動(dòng)跟投資人談合作到現(xiàn)在投資人主動(dòng)找我們，甚至出現(xiàn)“1天3催”的情況。我自信南通市場(chǎng)的輝煌指日可待。
領(lǐng)導(dǎo)年度工作述職報(bào)告心得篇四
同志們：
在20xx年的工作當(dāng)中，我在醫(yī)院黨委領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，在同事們的幫助下，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的精神和xx屆三中全會(huì)精神，個(gè)人素質(zhì)、工作能力和業(yè)務(wù)水平都有了較大的提高，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將一年來(lái)工作情況述職如下：
一、努力學(xué)習(xí)，加強(qiáng)修養(yǎng)，全面提高自身素質(zhì)。
自覺(jué)學(xué)習(xí)政治理論知識(shí)和業(yè)務(wù)技術(shù)知識(shí)，時(shí)刻用先進(jìn)的理論武裝自己的思想和頭腦，不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)辨別是非的能力，增強(qiáng)政治敏銳性和預(yù)見(jiàn)力，增強(qiáng)干事創(chuàng)業(yè)的能力，努力做到信念上堅(jiān)定，工作上自覺(jué)。強(qiáng)化科室文化建設(shè)，努力營(yíng)造醫(yī)務(wù)科辦事高效、反應(yīng)果斷、協(xié)調(diào)得當(dāng)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。
二、愛(ài)崗敬業(yè)，盡職盡責(zé)，為塑造醫(yī)務(wù)科嶄新形象做貢獻(xiàn)。
1、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，徹底改變坐等推靠壞習(xí)慣，拋棄生冷硬頂舊作風(fēng)，千方百計(jì)為臨床一線科室保駕護(hù)航，為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難，寧肯自己受委屈，不要科室擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，寧肯自己有壓力，不要領(lǐng)導(dǎo)有不滿。一年來(lái)參加科室早會(huì)29次，科室專題協(xié)調(diào)會(huì)11次，組織院內(nèi)外專家危重病人大搶救16人次，組織醫(yī)院專家召開(kāi)學(xué)術(shù)專題討論會(huì)12次，解決醫(yī)療糾紛21件，撰寫(xiě)專題調(diào)研報(bào)告4遍。
2、提高創(chuàng)新意識(shí)，增強(qiáng)創(chuàng)新能力。使我院醫(yī)政管理向科學(xué)化、規(guī)范化，制度化轉(zhuǎn)變。編寫(xiě)了40萬(wàn)字的《中醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理安全手冊(cè)》，組織要求全院專題學(xué)習(xí)36次，強(qiáng)化了醫(yī)療制度建設(shè)，規(guī)范了醫(yī)療流程，使醫(yī)療管理向精細(xì)化轉(zhuǎn)變，確保醫(yī)療安全。
3、增強(qiáng)實(shí)干精神，盡職盡責(zé)，恪盡職守，愛(ài)崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻(xiàn)。一年來(lái)加班100多次，特別是剛到醫(yī)務(wù)科上任之初3個(gè)月，基本上每天加班2小時(shí)以上，班外處理醫(yī)療問(wèn)題63件，今年三甲復(fù)評(píng)，增加了許多三甲西醫(yī)新內(nèi)容，我負(fù)責(zé)三甲內(nèi)容占了426分，我邊學(xué)習(xí)新標(biāo)準(zhǔn)新內(nèi)容，邊請(qǐng)教三甲西醫(yī)院和我們醫(yī)院的醫(yī)療管理人員，并參加了衛(wèi)生部主辦的三甲西醫(yī)院新標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)班，依靠我們的團(tuán)隊(duì)實(shí)干合作精神，我負(fù)責(zé)的三甲部分工作受到了三甲評(píng)審專家的好評(píng)。
4、正確處理各種關(guān)系。對(duì)上級(jí)部門(mén)和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，做到尊重而不崇拜，服從而不盲從，到位而不越位;對(duì)同事，團(tuán)結(jié)協(xié)作，互助互愛(ài);對(duì)科室，做到嚴(yán)于律己，寬以待人，以身作則;對(duì)困難，做到坦蕩處事，不避不推;對(duì)患者主動(dòng)熱情，做好各方面的解釋工作，注意用自已的一言一行，維護(hù)醫(yī)院的信譽(yù)，維護(hù)醫(yī)務(wù)科的整體形象，保證了醫(yī)院醫(yī)務(wù)工作的正常開(kāi)展和有效運(yùn)行。
三、努力提高醫(yī)療質(zhì)量管理和服務(wù)水平。
醫(yī)療質(zhì)量管理和服務(wù)水平的提高是醫(yī)院管理永恒的主題，更是醫(yī)務(wù)科工作的重中之重。堅(jiān)持“以患者為中心”的服務(wù)理念，狠抓“醫(yī)療質(zhì)量”“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”兩個(gè)主題，一年來(lái)協(xié)助開(kāi)展了許多工作：完善醫(yī)療管理組織;加強(qiáng)質(zhì)量控制監(jiān)督檢查，構(gòu)建流暢管理體系;增強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)意識(shí)，健全核心醫(yī)療規(guī)章制度全面落實(shí);倡導(dǎo)全面質(zhì)量管理理念，注重環(huán)節(jié)質(zhì)量控制;加強(qiáng)醫(yī)療安全教育和醫(yī)療質(zhì)量管理培訓(xùn)，有效防范醫(yī)療糾紛;改進(jìn)服務(wù)流程，提高工作效率;合理規(guī)范使用使用抗菌素，加強(qiáng)醫(yī)療應(yīng)急管理建設(shè)，強(qiáng)化臨床應(yīng)急危重病人搶救意識(shí);加強(qiáng)醫(yī)患溝通，及時(shí)處理醫(yī)患糾紛，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系;推動(dòng)醫(yī)院重點(diǎn)科室建設(shè)，積極協(xié)助開(kāi)展新技術(shù)新項(xiàng)目，全面提高醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量。
一年的工作中，發(fā)現(xiàn)自己存在許多的不足：主要管理經(jīng)驗(yàn)不足，理論水平、素質(zhì)能力還不能適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的需要;工作作風(fēng)上有時(shí)比較急躁;思想觀念更新不夠快;深入科室調(diào)研學(xué)習(xí)不夠。
醫(yī)務(wù)科工作作為全院工作的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的直接帶領(lǐng)下，需要各臨床科室的大力支持，只有醫(yī)院上下共同努力，才能推動(dòng)我院醫(yī)療服務(wù)工作的新局面，使我院走向更加美好的明天。在這里再次感謝醫(yī)院給我一個(gè)施展的平臺(tái)，懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同事提出意見(jiàn)，使我進(jìn)一步完善自己，也將以此述職為契機(jī)，虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和同事們的批評(píng)和幫助，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，以優(yōu)異的工作業(yè)績(jī)?yōu)獒t(yī)院的發(fā)展建設(shè)增添一份微薄之力。
以上就是本年度個(gè)人工作情況報(bào)告，不當(dāng)之處還請(qǐng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
領(lǐng)導(dǎo)年度工作述職報(bào)告心得篇五
各位領(lǐng)導(dǎo)：
按照安排，我積極參與了學(xué)習(xí)教育、聽(tīng)取意見(jiàn)環(huán)節(jié)的各項(xiàng)活動(dòng)，本人按照“先學(xué)一步，學(xué)深一步”的要求，通過(guò)集中學(xué)習(xí)和自學(xué)，認(rèn)真研讀會(huì)議文件、領(lǐng)導(dǎo)講話及相關(guān)必讀篇目，同時(shí)結(jié)合自身工作實(shí)際，做了深入思考?，F(xiàn)將學(xué)習(xí)關(guān)于近期學(xué)習(xí)情況匯報(bào)如下。
一是對(duì)開(kāi)展教育實(shí)踐活動(dòng)的重大意義有了正確認(rèn)識(shí)。十八大之后，特別是八項(xiàng)規(guī)定提出以來(lái)，中央不斷釋放出用制度加強(qiáng)和保障黨的作風(fēng)建設(shè)，用領(lǐng)導(dǎo)干部的帶頭示范推進(jìn)制度落實(shí)的工作思路。開(kāi)展這次自上而下的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，就是要讓廣大黨員領(lǐng)導(dǎo)干部樹(shù)立正確的群眾觀點(diǎn)，并在工作中踐行為民務(wù)實(shí)清廉的要求。我是一名普通黨員，個(gè)人職務(wù)雖然不高，個(gè)人的影響力也不大，可是我工作和生活中每天都要接觸到群眾，接觸百姓，我的言行可能就會(huì)影響到黨員干部在群眾中的整體形象。因此，我必須結(jié)合鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作實(shí)際，以更高的標(biāo)準(zhǔn)、更嚴(yán)的要求，認(rèn)真的態(tài)度，全面參加教育實(shí)踐活動(dòng)。
自己“我是誰(shuí)”的問(wèn)題，明確自己作為一名黨員、人民“公仆”的角色定位。同時(shí)，結(jié)合自己近年的工作經(jīng)歷，理性分析自己思想上有沒(méi)有不符合黨員標(biāo)準(zhǔn)的，行動(dòng)上有沒(méi)有脫離群眾的現(xiàn)象。特別是回想了自己剛剛成為一名機(jī)關(guān)干部時(shí)的思想狀態(tài)，當(dāng)時(shí)對(duì)黨員、對(duì)黨組織和上級(jí)機(jī)關(guān)及領(lǐng)導(dǎo)有什么樣的要求和期待。將心比心，我也能理解現(xiàn)在群眾對(duì)黨和黨員領(lǐng)導(dǎo)干部有怎么樣的看法和期待。
三是對(duì)今后應(yīng)該怎么做進(jìn)行了認(rèn)真思考。一是作為一名副科級(jí)干部，應(yīng)該在群眾中樹(shù)立什么樣的形象。要轉(zhuǎn)變作風(fēng)，真正關(guān)注老百姓疾苦，實(shí)實(shí)在在為群眾著想，樹(shù)立為民務(wù)實(shí)清廉的干部形象。二是作為一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部，如何在工作中踐行群眾路線。在下隊(duì)過(guò)程中，村干部和群眾對(duì)我們的工作提出了一些很好的意見(jiàn)和建議。同時(shí)，我也深切的感覺(jué)到，我們的工作總體上與群眾的期望還有差距。特別是近年來(lái)大力推進(jìn)主體生產(chǎn)模式以來(lái)，遇到很多重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，更需要我們基層干部來(lái)做群眾的思想工作，推進(jìn)主體生產(chǎn)模式還是得依靠基層、依靠群眾來(lái)解決。
我認(rèn)為在今后的工作中：
一是樹(shù)立實(shí)事求是的思想作風(fēng)。將各類理論同工作實(shí)際相結(jié)合，從實(shí)際出發(fā)，總攬全局，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)好各類關(guān)系，要堅(jiān)持實(shí)事求是，及時(shí)發(fā)現(xiàn)新情況，解決新問(wèn)題，以避免自己亂決策，瞎指揮，樹(shù)立實(shí)事求是的作風(fēng)。
二是樹(shù)立積極進(jìn)取的良好學(xué)風(fēng)。領(lǐng)導(dǎo)干部自覺(jué)學(xué)習(xí)、勤于學(xué)。
領(lǐng)導(dǎo)年度工作述職報(bào)告心得篇六
20xx―20xx年工作即將結(jié)束，又到了坐下來(lái)成果，反思得失的時(shí)候了。
20xx學(xué)年初我就思謀如何在前幾年工作的基礎(chǔ)上，穩(wěn)步推進(jìn)，做出更大的成效，開(kāi)好李家莊中學(xué)“xx”期間的第一步，建設(shè)一個(gè)環(huán)境優(yōu)雅整潔、質(zhì)量?jī)?yōu)秀、科研水平提升、師生精神愉悅、干群，師生關(guān)系和諧優(yōu)良的新校園。
一年來(lái)，在區(qū)教育局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在學(xué)區(qū)鄉(xiāng)村領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在各位同仁們理解協(xié)作下，年初制定的各項(xiàng)目標(biāo)全部完成。借述職機(jī)會(huì)，把一年來(lái)的工作情況作一小結(jié)，請(qǐng)各位同仁審議。
一、一年來(lái)主要成績(jī)。
（一）20xx年學(xué)校暑期校安工程結(jié)束后，學(xué)校協(xié)調(diào)鄉(xiāng)政府，采取幾方籌資的辦法，于10月實(shí)現(xiàn)了校園操場(chǎng)工程的封閉，解決了多年存在的安全隱患，真正意義上有了完整的校園。落實(shí)xx市“三城同創(chuàng)”精神，協(xié)調(diào)市林業(yè)局，種植草坪900m2，冬青4000余株，側(cè)柏100株，云杉10株，這是在榮獲20xx年度xx市綠化創(chuàng)建先進(jìn)單位基礎(chǔ)上的再推進(jìn)，省環(huán)保廳于20xx年10月對(duì)我校綠色創(chuàng)新工作進(jìn)行驗(yàn)收，20xx年底將進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
（二）教學(xué)質(zhì)量再一次有了質(zhì)的飛躍，20xx年至20xx年，我校連續(xù)兩年榮獲“區(qū)教學(xué)工作先進(jìn)單位”的稱號(hào)。近幾年來(lái)因生源等因素，盡管努力工作，一直奪魁無(wú)緣。今年的幾次?？汲煽?jī)呈階梯上升趨勢(shì)，再次奪魁應(yīng)該是沒(méi)有什么問(wèn)題。
（三）教科研水平有所提升，一大批教師參與全區(qū)導(dǎo)學(xué)案的編寫(xiě)，51名教師的論文和學(xué)案獲獎(jiǎng)。最近我校申報(bào)的兩項(xiàng)“xx”課研課題，有望能列入市重點(diǎn)課題，改變過(guò)去我校無(wú)市級(jí)課題的淺水平教科研。
（四）學(xué)生全面發(fā)展成績(jī)喜人。有模考連續(xù)多次進(jìn)全區(qū)前20名的學(xué)生冀紅，在參加“中華魂“演講比賽中獲市獎(jiǎng)的趙雪瑞，其演講實(shí)況市關(guān)工委進(jìn)行了錄像推薦，今年又代表郊區(qū)教育局參加市比賽，再次獲獎(jiǎng)。學(xué)校的民樂(lè)隊(duì)年內(nèi)增加了30名隊(duì)員，器樂(lè)合奏《校園新貌》榮獲了市區(qū)一等獎(jiǎng)，參加了xx市和郊區(qū)的節(jié)目調(diào)演。新組建的軍樂(lè)隊(duì)，50名隊(duì)員。不足兩個(gè)月的訓(xùn)練時(shí)間，就參加?！傲弧眱和?jié)表演，得到鄉(xiāng)政府和村領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。體育達(dá)標(biāo)率穩(wěn)中有升。今年中考體育測(cè)試，體育成績(jī)也非常好，優(yōu)生滿分率達(dá)95％以上。語(yǔ)文課外活動(dòng)，培養(yǎng)了一批小作者，年內(nèi)有10余篇學(xué)生作品見(jiàn)報(bào)。
二、主要工作及措施。
（一）抓安全，為師生的工作學(xué)習(xí)保駕護(hù)航。
安全工作是第一位的工作，作為校長(zhǎng)對(duì)它的認(rèn)識(shí)可能比老師更深一點(diǎn)。因此，我時(shí)刻牢記“安全第一”這句話，做任何工作都以此為前提。每周一的校委會(huì)例會(huì)，我都要研究安排安全工作，主持制定學(xué)校安全預(yù)案，和學(xué)校中層領(lǐng)導(dǎo)簽訂安全責(zé)任書(shū)，給全體教師作安全講座，組織全校安全排查，這些安全的常規(guī)工作，我都做得很實(shí)，除簽署學(xué)校安全日志外，我還有一本自己的工作日志，把每天做得事都簡(jiǎn)略地做出記載。
我把安全工作側(cè)重點(diǎn)放在安全疏散滅火演練，學(xué)生矛盾排查，門(mén)衛(wèi)安全管理各個(gè)方面。今年學(xué)生防震連續(xù)兩天搞疏散；4月舉行的使用滅火器的春季演練，以杜絕奇裝怪服，嚴(yán)查管制刀具為核心的學(xué)生排查都做得很實(shí)。安全工作要未雨綢繆，有些工作也有一定的規(guī)律，農(nóng)村趕廟會(huì)前學(xué)生的禁酒教育，放暑假前的防溺水事故的教育，都要求教育者適時(shí)的開(kāi)展教育指導(dǎo)工作，才談的上是愛(ài)護(hù)學(xué)生。學(xué)校保衛(wèi)工作多年來(lái)靠保安公司，今年在配備校警后，學(xué)校的保全工作更加扎實(shí)，門(mén)衛(wèi)工作的負(fù)責(zé)精神受到來(lái)訪的領(lǐng)導(dǎo)高度評(píng)價(jià)。有一位外地轉(zhuǎn)來(lái)的學(xué)生家長(zhǎng)，送子女來(lái)校讀書(shū)時(shí)對(duì)我講，放心的就是你們的學(xué)校的管理。我聽(tīng)了深感榮幸，能為了人民群眾辦安全的學(xué)校一只是我的追求。
（二）抓教學(xué)，為學(xué)校的生存發(fā)展夯實(shí)基礎(chǔ)。
教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校的生命，我深知教學(xué)質(zhì)量不好的學(xué)校不是好學(xué)校，當(dāng)然質(zhì)量不好的校長(zhǎng)也絕非是好校長(zhǎng)。一想到城郊型學(xué)校面臨的生源問(wèn)題，再加上學(xué)校的教師的結(jié)構(gòu)性短缺，教師年齡老化，老教師所占比例較大，多年來(lái)沒(méi)有青年教師的加盟，提高教學(xué)質(zhì)量就不是簡(jiǎn)單的一句話，深感壓力很大，責(zé)任很大，但我很有信心，帶領(lǐng)全體教師，挖掘潛力，拓展學(xué)校生存空間。
最后祝各位同仁，工作順利，諸事如意！謝謝大家！
領(lǐng)導(dǎo)年度工作述職報(bào)告心得篇七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
激情挑戰(zhàn)、不斷超越、讓夢(mèng)想在藍(lán)天翱翔。
20__年10月，通過(guò)干部競(jìng)聘我走上了餐飲公司經(jīng)理的崗位。一年來(lái)，在藍(lán)天實(shí)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)下，在兄弟部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，在餐飲公司全體職工的支持下，我認(rèn)真履行崗位職責(zé)，扎實(shí)工作，積極思考，努力創(chuàng)新，較好的完成了總公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。下面就見(jiàn)習(xí)期的思想、學(xué)習(xí)、工作和廉政情況述職如下：
一、思想政治方面。
藍(lán)天實(shí)業(yè)黨總支非常重視干部隊(duì)伍思想政治素質(zhì)的提高，經(jīng)常對(duì)年輕干部進(jìn)行政治理論教育，使我在思想政治方面取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。我時(shí)刻提醒自己，作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，我更應(yīng)該以合格共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，通過(guò)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)、列席黨支部會(huì)議、定期思想工作匯報(bào)等方式，積極向黨組織靠攏。
我曾多次參加第四黨支部組織的政治理論學(xué)習(xí)，通過(guò)對(duì)黨的xx屆五中全會(huì)精神的深入學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)，不斷提高自身思想覺(jué)悟和政治理論素養(yǎng)。及時(shí)了解黨的路線、方針、政策，關(guān)注時(shí)政，不斷提高政治敏銳性。通過(guò)列席黨支部會(huì)議，加強(qiáng)了行政工作與黨務(wù)工作的聯(lián)系，更是點(diǎn)燃了我盡早加入黨組織的激情。
二、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面。
作為一名剛走上領(lǐng)導(dǎo)崗位的年輕干部，面對(duì)一個(gè)相對(duì)陌生的行業(yè)，首要工作就是要盡快完成從原有專業(yè)、崗位、角色的轉(zhuǎn)變和跨越。為了盡快進(jìn)入角色，我利用業(yè)余時(shí)間，系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了現(xiàn)代餐飲酒店管理、企業(yè)財(cái)務(wù)管理、人力資源管理、質(zhì)量體系管理、綜合平衡積分卡等相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)和管理工具。
通過(guò)學(xué)習(xí)，我對(duì)現(xiàn)代企業(yè)管理有了全面的認(rèn)識(shí)和了解，在日常管理中積極應(yīng)用，如利用現(xiàn)代餐飲酒店管理知識(shí)規(guī)范了餐飲公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，運(yùn)用質(zhì)量管理知識(shí)完善了餐飲公司的質(zhì)量管理體系。通過(guò)在“干中學(xué)，學(xué)中干”、總結(jié)反思相結(jié)合的方法，使自己的業(yè)務(wù)技能和管理水平得到了快速提高。
三、日常工作方面。
(一)迎接挑戰(zhàn)，創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)，公司產(chǎn)值穩(wěn)步增長(zhǎng)。
在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天，在自身硬件相對(duì)落后的情況下，如何能夠絕路逢生，順利完成全年800萬(wàn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)，成為我和班子需要認(rèn)真思考的問(wèn)題。為了有效解決這一問(wèn)題，我組織員工經(jīng)討論制定了以開(kāi)源節(jié)流為導(dǎo)向，以創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)為抓手的經(jīng)營(yíng)思路。一年來(lái)，通過(guò)資源整合、挖潛增效、提高產(chǎn)品綜合競(jìng)爭(zhēng)力、探索新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)等多種舉措;截止10月底，累計(jì)完成經(jīng)營(yíng)任務(wù)678.2萬(wàn)元，占年度計(jì)劃經(jīng)營(yíng)任務(wù)的85%，是去年同期的133%，超出去年全年總額近30萬(wàn)元，整體經(jīng)營(yíng)態(tài)勢(shì)良好，為全年任務(wù)的順利完成打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(二)貼近需求、增進(jìn)溝通、公司形象顯著提升。
餐飲公司作為一線服務(wù)單位，肩負(fù)著院內(nèi)科研保障的艱巨任務(wù)，負(fù)責(zé)每天院內(nèi)近千人次的單身職工和科研加班飯的就餐工作。因其與職工生活密切相關(guān)，關(guān)于就餐的話題長(zhǎng)期以來(lái)都是院內(nèi)網(wǎng)熱議的焦點(diǎn)。
為了有效扭轉(zhuǎn)這種被動(dòng)局面、提高服務(wù)品質(zhì)、改善服務(wù)形象，我從院內(nèi)網(wǎng)上調(diào)取近幾年所有關(guān)于就餐問(wèn)題的信息，并通過(guò)團(tuán)委與各單位代表召開(kāi)座談會(huì)，廣泛收集意見(jiàn)和建議。通過(guò)對(duì)上述信息的收集、分類和細(xì)致的分析，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題主要集中在以下兩個(gè)共性方面：
一方面是在日常工作中管理松懈、不到位造成的(如環(huán)境衛(wèi)生、服務(wù)態(tài)度、產(chǎn)品質(zhì)量等方面出現(xiàn)的問(wèn)題);另一方面是信息反饋、處理不及時(shí)，溝通不暢造成的。針對(duì)這兩方面問(wèn)題，我?guī)ьI(lǐng)經(jīng)營(yíng)部門(mén)將所有管理類問(wèn)題逐條掛帳，制定措施，跟蹤整改，例如在食品衛(wèi)生方面：
1、建立員工個(gè)人衛(wèi)生班前檢查制度，規(guī)范衛(wèi)生防護(hù)用品(手套、口罩、頭套)的佩帶。
2、嚴(yán)格規(guī)定生熟原料的分類衛(wèi)生包裝和儲(chǔ)存事宜。
3、強(qiáng)化后廚餐具的每日洗滌和消毒等。
通過(guò)一系列相關(guān)措施的落實(shí)，存在問(wèn)題得到了有效解決。
為了做到信息的及時(shí)反饋，增進(jìn)溝通，我主要采取了以下措施：
1、在園區(qū)網(wǎng)內(nèi)申請(qǐng)了餐飲公司專號(hào)，指定專人負(fù)責(zé)網(wǎng)上信息的及時(shí)收集和反饋。
2、通過(guò)采取每季調(diào)查問(wèn)卷、座談會(huì)和現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置意見(jiàn)薄、班子現(xiàn)場(chǎng)巡查等多種方式，拓展和豐富了信息傳遞渠道，使問(wèn)題的處理更加及時(shí)、準(zhǔn)確。
3、通過(guò)精心策劃豐富多樣的聯(lián)誼活動(dòng)、創(chuàng)新開(kāi)拓服務(wù)保障內(nèi)容，如組織單身職工圣誕晚會(huì)、為科研一線送清涼等活動(dòng)，在拉近了科研和藍(lán)天距離的同時(shí)，增進(jìn)了彼此的溝通與理解，受到了大家的廣泛好評(píng)。
通過(guò)以上舉措，餐飲公司的服務(wù)形象得到了有效提升，網(wǎng)上投訴數(shù)量大為減少，顧客滿意度從最初的51%上升到87%，成效顯著。
(三)科學(xué)管理、安全防范、綜合管理水平不斷提高。
1、強(qiáng)化制度建設(shè)和體系建設(shè)。
為了順利完成餐飲公司從原有分散經(jīng)營(yíng)模式向公司化整體運(yùn)做模式的轉(zhuǎn)變，一年來(lái)我和班子帶領(lǐng)大家完成了公司組織機(jī)構(gòu)的架設(shè)，理順了各部門(mén)職能，明確了各崗位的職責(zé)，從組織建設(shè)上保證了公司的順利運(yùn)行;完善了各類管理制度，組織建立或修訂了采購(gòu)管理制度、合格供方管理制度、財(cái)務(wù)現(xiàn)金管理制度等，全年共組織完成50余份400余a4的管理文件編寫(xiě)工作，使企業(yè)管理進(jìn)一步規(guī)范化、制度化。在經(jīng)營(yíng)中，嚴(yán)格供方審核，重視客戶維護(hù)，建立了合格供方及關(guān)系客戶管理信息平臺(tái)。
按照藍(lán)天實(shí)業(yè)公司五大體系建設(shè)要求，在藍(lán)天實(shí)業(yè)質(zhì)量安全部的幫助下完成了餐飲公司質(zhì)量體系文件的編寫(xiě)工作，并于10月份順利通過(guò)了北京新時(shí)代公司的認(rèn)證審核。同時(shí)根據(jù)藍(lán)天實(shí)業(yè)公司綜合平衡記分卡績(jī)效考核體系推進(jìn)計(jì)劃要求，我組織大家對(duì)ibsc進(jìn)行了多輪的學(xué)習(xí)和討論，按計(jì)劃完成了餐飲公司戰(zhàn)略地圖、公司和崗位kip指標(biāo)庫(kù)的搭建。通過(guò)以上工作的開(kāi)展，餐飲公司的管理水平得到了顯著提升，為今后又好又快發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
2、強(qiáng)化安全管理、防微杜漸。
今年以來(lái)全國(guó)各地發(fā)生了多起食品質(zhì)量及火災(zāi)傷亡事故，給我們的經(jīng)營(yíng)服務(wù)工作敲響了安全警鐘。為了全面做好質(zhì)量安全防范工作，消除和杜絕安全隱患，我?guī)ьI(lǐng)餐飲公司主要開(kāi)展了以下幾方面工作：
(1)建立了公司火災(zāi)、食品中毒、治安事件等應(yīng)急處置預(yù)案，更換并完善了經(jīng)營(yíng)現(xiàn)場(chǎng)的各類消防設(shè)施及警示標(biāo)志。
(2)建立了公司經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所每日自檢、公司班子每天經(jīng)營(yíng)時(shí)間巡查和公司每月綜合檢查的“三查制度”，全面廣泛開(kāi)展安全檢查，從而達(dá)到及時(shí)有效發(fā)現(xiàn)和處理各類安全隱患。
(3)分批次對(duì)員工進(jìn)行了消防安全培訓(xùn)、食品安全等培訓(xùn)、并邀請(qǐng)凌云路派出。
所對(duì)臨時(shí)員工進(jìn)行了法制教育，有效提高員工的安全意識(shí)和法制意識(shí)。
(4)為了防范食品安全事故、結(jié)合質(zhì)量體系要求加強(qiáng)了對(duì)材料源頭、加工過(guò)程的逐級(jí)檢查和控制、通過(guò)表格記錄，責(zé)任明確到人，有效的保證了產(chǎn)品質(zhì)量。
通過(guò)以上工作的開(kāi)展，公司安全工作得到了有效強(qiáng)化。
四、廉潔自律方面。
在廉潔自律方面，我能夠自覺(jué)做到遵紀(jì)守法，帶頭執(zhí)行一飛院和藍(lán)天實(shí)業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度。正確對(duì)待權(quán)力和責(zé)任，嚴(yán)格遵守《黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》以及其它廉政相關(guān)規(guī)定。按照一飛院黨風(fēng)廉政建設(shè)要求，切實(shí)履行好自己工作職責(zé);做到堂堂正正做人，清清白白做事。
在生活中我一直嚴(yán)格要求自己，能經(jīng)常對(duì)照制度和上級(jí)要求，檢查自己，自覺(jué)增強(qiáng)自律意識(shí)，抵制拜金主義、享樂(lè)主義和個(gè)人主義，沒(méi)有違法違規(guī)行為，希望今后繼續(xù)接受領(lǐng)導(dǎo)和同志們的監(jiān)督檢查。
一年來(lái)，我的工作逐步得到認(rèn)可，但與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有些許差距。在接下來(lái)的工作中，我會(huì)著重以下三個(gè)方面：
3、加大環(huán)境建設(shè)力度，發(fā)掘現(xiàn)有資源潛力，如硬件設(shè)備設(shè)施的更新維護(hù)、房屋廳面的重新設(shè)計(jì)裝修等。
我相信，在藍(lán)天實(shí)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培下，兄弟部門(mén)的大力幫助下，我和我的團(tuán)隊(duì)定能取得優(yōu)異的成績(jī)，在今后的經(jīng)營(yíng)工作中提交完美的答卷。謝謝!
領(lǐng)導(dǎo)年度工作述職報(bào)告心得篇八
20xx年x月，我作為省委組織部選調(diào)生被分配到xx鄉(xiāng)政府工作，20xx年x月參加全市公開(kāi)選拔副科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部考試成為一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部，現(xiàn)任xx鄉(xiāng)黨委委員、武裝部長(zhǎng)、團(tuán)委書(shū)記，負(fù)責(zé)武裝、共青團(tuán)工作，分管教育、衛(wèi)生、民族宗教、民政、旅游、食品藥品安全工作。
自進(jìn)入鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)班子以來(lái)，我始終堅(jiān)持認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)、踏踏實(shí)實(shí)做事、清清白白做人、堂堂正正為官，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)述職述廉如下：
一、思想堅(jiān)定不動(dòng)搖。
我始終堅(jiān)持用馬克思主義的基本立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法來(lái)觀察事物、明辨是非、處理問(wèn)題，用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和權(quán)力觀來(lái)指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活。在思想上積極追求進(jìn)步，堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)，政治立場(chǎng)堅(jiān)定，政治方向明確，政治觀點(diǎn)正確，有較強(qiáng)的政治敏銳性和政治鑒別力，始終以黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真執(zhí)行黨的路線、方針、政策，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，全面落實(shí)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)要求，堅(jiān)定理想信念，不斷提高思想素質(zhì)。
二、學(xué)習(xí)努力不放松。
我堅(jiān)持邊工作邊學(xué)習(xí)，干什么學(xué)什么，缺什么補(bǔ)什么，持之以恒地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，自身綜合素質(zhì)和工作能力得到提升。
一是學(xué)理論，明方向。我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的基本知識(shí)，十九大、十九屆x中全會(huì)精神，中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系，透徹理解黨的路線、方針和政策，深刻領(lǐng)會(huì)科學(xué)發(fā)展觀的科學(xué)、精神實(shí)質(zhì)和根本要求，努力增強(qiáng)學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的自覺(jué)性和堅(jiān)定性，自身理論水平得到提高。
二是學(xué)業(yè)務(wù)，促工作。我認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)公文寫(xiě)作與處理、電腦知識(shí)和分管工作業(yè)務(wù)知識(shí)。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找難點(diǎn)，在難點(diǎn)中找重點(diǎn)，抓住重點(diǎn)，突出難點(diǎn)，并結(jié)合自己所分管工作業(yè)務(wù)知識(shí)方面的不足，有針對(duì)性地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，做到了干什么學(xué)什么、缺什么補(bǔ)什么，不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平。
三是學(xué)法律，守法紀(jì)。我堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)各種法律法規(guī)知識(shí)。結(jié)合自身實(shí)際，利用閑余時(shí)間，有選擇性地進(jìn)行學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了公務(wù)員法、突發(fā)公共事件應(yīng)對(duì)法、村民委員會(huì)組織法、信訪條例和教育衛(wèi)生民政方面的法律法規(guī)。通過(guò)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)了法律意識(shí)和法紀(jì)觀念。
三、工作負(fù)責(zé)不懈怠。
自進(jìn)入鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)班子以來(lái)，我始終嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，踏實(shí)工作，堅(jiān)持為人民服務(wù)的宗旨和對(duì)人民負(fù)責(zé)的原則，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，立足本職崗位比奉獻(xiàn)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、武裝工作。
民兵組織整頓工作順利通過(guò)恩施軍分區(qū)檢查驗(yàn)收，得到了軍分區(qū)朱志行的充分肯定。有效完成年度民兵訓(xùn)練任務(wù)，民兵軍事素質(zhì)得到提高。圓滿完成20xx年度冬季征兵任務(wù)，全鄉(xiāng)共輸送新兵12人。
2、教育工作。
全鄉(xiāng)基礎(chǔ)教育步入了良性發(fā)展的“快車道”。教育教學(xué)質(zhì)量顯著提高。小學(xué)抽考取得較好成績(jī)，多門(mén)學(xué)科在全市均居第一;中考成績(jī)逐年攀升，上重點(diǎn)線人數(shù)20xx年達(dá)73人，20xx年達(dá)71人，重點(diǎn)高中升學(xué)率穩(wěn)步提高，初中學(xué)業(yè)考評(píng)在全市連續(xù)多年蟬居一等獎(jiǎng)。全鄉(xiāng)教學(xué)條件不斷改善，各種建設(shè)項(xiàng)目如期進(jìn)行，校容校貌得到極大改善。學(xué)校食品及安全管理有序，校園周邊環(huán)境良好，無(wú)一例校園安全事故發(fā)生。
3、衛(wèi)生工作。
新農(nóng)合制度平穩(wěn)推進(jìn)，全鄉(xiāng)參合率達(dá)95%以上。國(guó)家基本藥物制度5月31日起在鄉(xiāng)衛(wèi)生院全面實(shí)施，藥品實(shí)行零實(shí)價(jià)銷售，有效降低了群眾的醫(yī)藥負(fù)擔(dān)，緩解了群眾看病難、看病貴問(wèn)題。公共衛(wèi)生服務(wù)全面展開(kāi)，婦女健康行動(dòng)順利進(jìn)行，對(duì)適齡婦女進(jìn)行了免費(fèi)體檢，全鄉(xiāng)居民健康檔案建檔率達(dá)20%以上。全鄉(xiāng)衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量逐步提高，服務(wù)態(tài)度穩(wěn)步改善，特別是硬件投入可喜可賀，鄉(xiāng)衛(wèi)生院綜合樓和黃泥壩分院投入使用，全鄉(xiāng)衛(wèi)生水平跨上新臺(tái)階。
4、民族宗教工作。
全鄉(xiāng)民族關(guān)系得到進(jìn)一步理順，宗教矛盾得到有效化解，及時(shí)向市民宗局上報(bào)宗教情況月報(bào)表，使民族宗族矛盾做到了情況清、底數(shù)明、排查早。結(jié)合全鄉(xiāng)第六次人口普查，對(duì)全鄉(xiāng)的民族成份進(jìn)行了調(diào)查摸底。
5、民政工作。
組織專班對(duì)全鄉(xiāng)低保進(jìn)行了監(jiān)察清理和核查擴(kuò)面，低保供養(yǎng)得到規(guī)范。投資60萬(wàn)元的福利院院民樓工程全面完成，于20xx年10月份投入使用，全鄉(xiāng)五保集中供養(yǎng)條件得到改善，努力打造五保供養(yǎng)的“恩施模式”。鄉(xiāng)福利院院長(zhǎng)在20xx年被評(píng)為湖北省第二屆“十大孝老愛(ài)親模范”，成為民政系統(tǒng)學(xué)習(xí)的楷模。鄉(xiāng)民政辦及時(shí)統(tǒng)計(jì)全鄉(xiāng)災(zāi)情，并向上級(jí)部門(mén)作好匯報(bào)，救災(zāi)水平得到提高。臨時(shí)生活救助資金按時(shí)發(fā)放，有效解決了困難群眾的生活問(wèn)題。
6、旅游工作。
近年來(lái)，通過(guò)積極爭(zhēng)取政策、資金和項(xiàng)目，全鄉(xiāng)已基本具備發(fā)展旅游的條件，古民居保護(hù)點(diǎn)初具規(guī)模，新農(nóng)村特色民居改造工程全面推進(jìn)。紅三軍英雄革命紀(jì)念碑、賀龍的腳印等革命遺址為發(fā)展紅色旅游奠定了深厚的文化底蘊(yùn)。全鄉(xiāng)茶葉發(fā)展迅速，茶葉觀光旅游在二三年可形成。一批有特色的農(nóng)家樂(lè)初步發(fā)展，為發(fā)展鄉(xiāng)村旅游打下了基礎(chǔ)。
7、食品藥品安全工作。
近年來(lái)，通過(guò)狠抓農(nóng)村集體聚餐申報(bào)和學(xué)校食品安全兩大重點(diǎn)，對(duì)藥品進(jìn)行規(guī)范化管理，部門(mén)大力配合，檢查整治得力，形成了齊抓共管合力，全鄉(xiāng)無(wú)一例食品藥品安全事故發(fā)生，食品藥品安全形勢(shì)進(jìn)一步好轉(zhuǎn)。
8、共青團(tuán)工作。
近兩年來(lái)，全鄉(xiāng)共發(fā)展團(tuán)員474人，團(tuán)員意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)。20xx年4月成功召開(kāi)共青團(tuán)xx鄉(xiāng)第四次代表大會(huì)，選優(yōu)配強(qiáng)了鄉(xiāng)團(tuán)委班子，增強(qiáng)了團(tuán)組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。積極支持大學(xué)生村官創(chuàng)業(yè)，為青年搭建干事創(chuàng)業(yè)舞臺(tái)，幫助許智亮成功申報(bào)“揚(yáng)帆計(jì)劃”創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，在新陽(yáng)村建立了全鄉(xiāng)首個(gè)大學(xué)生村官有機(jī)茶示范基地。大力開(kāi)展“五四”系列活動(dòng)，增強(qiáng)團(tuán)員青年的活力。
四、生活廉潔不變色。
本人自參加工作以來(lái)，特別是進(jìn)入鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)班子期間，不貪不占，不拿不要，樹(shù)立務(wù)實(shí)、清正、廉潔的良好形象。力戒好大喜功，堅(jiān)持艱苦奮斗;力戒奢移浪費(fèi)，時(shí)刻牢記宗旨。把人民群眾的利益放在心中位置，堅(jiān)持權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀，始終保持艱苦奮斗、清正廉潔、勤政廉政的本色。
自進(jìn)入鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)班子以來(lái)，我在各方面都取得了長(zhǎng)足進(jìn)步，同時(shí)也意識(shí)到自身還存在一些缺點(diǎn)和不足，如實(shí)際工作經(jīng)歷有所欠缺，處理問(wèn)題不夠成熟穩(wěn)重，黨性修養(yǎng)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
在今后的工作中，我將努力克服缺點(diǎn)，充分發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，以飽滿的熱情、昂揚(yáng)的斗志和務(wù)實(shí)的作風(fēng)創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，在本職崗位上奉獻(xiàn)青春和智慧!
領(lǐng)導(dǎo)年度工作述職報(bào)告心得篇九
20__年_月我被聘任為_(kāi)_學(xué)校的副校長(zhǎng)職務(wù)，協(xié)助校長(zhǎng)分管學(xué)校人事、財(cái)務(wù)、后勤、辦公室及工會(huì)工作，至今已近六年了。在李校長(zhǎng)為首的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我積極開(kāi)展各項(xiàng)工作，在工作中始終堅(jiān)持飽滿的工作熱情，積極的工作態(tài)度，保證全方位地為學(xué)校教育教學(xué)服務(wù)、為全體師生員工服務(wù)，現(xiàn)將我的工作總結(jié)述職如下：
一、以深化學(xué)習(xí)鉆研業(yè)務(wù)提高自身素質(zhì)水平。
二、擴(kuò)大教師的職業(yè)需要，從而提高教師的職業(yè)幸福感。
1、建立柔性的“指引制度”。我校以《__區(qū)現(xiàn)代學(xué)校制度實(shí)驗(yàn)方案》為指導(dǎo)，變剛性制度為柔性“指引”，引導(dǎo)教師的教學(xué)工作、生活學(xué)習(xí)，基本形成了“在__，工作有壓力，但思想不壓抑”的工作氛圍，為教師專業(yè)發(fā)展?fàn)I造寬松的成長(zhǎng)環(huán)境。
2、建立固定的“學(xué)習(xí)制度”。我校固定“每周三晚上設(shè)立生命自覺(jué)講堂”為教師培訓(xùn)時(shí)間，不但為教師提供各種類型的培訓(xùn)內(nèi)容，還為教師提供免費(fèi)的培訓(xùn)餐;堅(jiān)持每周“校長(zhǎng)讀書(shū)推薦例會(huì)”制度，向教師推薦書(shū)目，分享校長(zhǎng)讀書(shū)心得，深入實(shí)施“教師讀書(shū)工程”教學(xué)分享會(huì)等等形式，讓全體教師通過(guò)讀書(shū)認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)對(duì)促進(jìn)自我提高和學(xué)校的可持續(xù)發(fā)展的深遠(yuǎn)意義。
3、建立公開(kāi)的“競(jìng)爭(zhēng)上崗制”。在進(jìn)一步改善教師工作的外在條件以及物質(zhì)待遇的.同時(shí)，我校通過(guò)“競(jìng)爭(zhēng)上崗制度”為有志于獻(xiàn)身教育事業(yè)的教師提供更多的能充分展示自己才華的創(chuàng)造空間、環(huán)境和機(jī)會(huì)。大到中層行政，小到一個(gè)京劇社團(tuán)指導(dǎo)老師，都實(shí)行“競(jìng)爭(zhēng)上崗”機(jī)制。如學(xué)校職位因人事變動(dòng)有空缺時(shí)，決定實(shí)行“公選”方式推舉，通過(guò)自愿報(bào)名、競(jìng)選演說(shuō)、教師投票等程序讓真正德才兼?zhèn)涞睦蠋熥呱舷鄳?yīng)的管理崗位。
第三，提出“生命自覺(jué)教師三層級(jí)培養(yǎng)模式”，提高教師的職業(yè)能力。研究制定了《學(xué)校教師專業(yè)成長(zhǎng)三年培訓(xùn)規(guī)劃》和《校本培訓(xùn)指引》，形成“基礎(chǔ)層級(jí)——發(fā)展層級(jí)——提升層級(jí)”的模式，以“基本功形成、新教師培養(yǎng)”為內(nèi)容的基礎(chǔ)層級(jí)、以“策略論壇”“教師分享會(huì)”為平臺(tái)的發(fā)展層級(jí)、以“生命自覺(jué)講堂”為高地的提升層級(jí)環(huán)環(huán)相扣，通過(guò)幾年時(shí)間的實(shí)踐探索，培養(yǎng)一批教師成為生命自覺(jué)教師文化建設(shè)、教育教學(xué)管理的排頭兵和引路人，創(chuàng)造出教師“生命自覺(jué)”的生活狀態(tài)與工作狀態(tài)。
第四，科學(xué)規(guī)劃建設(shè)現(xiàn)代化的學(xué)校育人環(huán)境。為了使學(xué)校各功能室設(shè)計(jì)項(xiàng)目能更切合實(shí)際使用，為了使基建工程的功能分區(qū)能更符合教育管理規(guī)律，為了使配套工程設(shè)備設(shè)施能同步及時(shí)投入到教學(xué)工作中，我親自抓好教學(xué)裝備工作，完善教學(xué)設(shè)備質(zhì)量監(jiān)管制度，為教師開(kāi)展現(xiàn)代化教學(xué)提供了保障，也為學(xué)校在短短七年時(shí)間里被評(píng)為“__省綠色學(xué)?！薄ⅰ癬_省教育現(xiàn)代化實(shí)驗(yàn)學(xué)?！?、“寶安區(qū)優(yōu)質(zhì)化學(xué)?！薄皩毎矃^(qū)教師、家長(zhǎng)雙優(yōu)學(xué)校”等等榮譽(yù)稱號(hào)奠定堅(jiān)實(shí)的硬件基礎(chǔ)。
三、以嚴(yán)于律己、遵章辦事作為自己的工作準(zhǔn)則。
在學(xué)校財(cái)務(wù)管理中我不拿公家一分錢(qián)，不為自己辦一件私事，嚴(yán)格遵章辦事，嚴(yán)格履行學(xué)校行政干部的職責(zé)，自覺(jué)接受校內(nèi)外各方面的監(jiān)督，時(shí)刻做到自重、自省、自警、自勵(lì)，做一個(gè)處事明明白白，為人清清白白的人。在財(cái)產(chǎn)、財(cái)務(wù)管理上，做到了“賬物相符、賬賬相符”;在資金管理上，能根據(jù)輕重緩急的原則做到“量入為出、厲行節(jié)約”，學(xué)校每年的年度預(yù)算執(zhí)行良好。
四、以為了學(xué)生的一切為己任，積極投身于教育教學(xué)改革和研究，提高學(xué)校教學(xué)質(zhì)量。
我親自掛點(diǎn)學(xué)?？茖W(xué)教研組工作，帶領(lǐng)全體科學(xué)科組老師為落實(shí)科學(xué)課程理念，實(shí)施探究式的科學(xué)教育，通過(guò)引導(dǎo)學(xué)生體驗(yàn)科學(xué)探究過(guò)程，初步形成對(duì)科學(xué)的認(rèn)識(shí)，從而有效地達(dá)到培養(yǎng)學(xué)生科學(xué)興趣的目的。
市中小學(xué)科學(xué)示范學(xué)校展示交流活動(dòng)在我校舉行，我在會(huì)上以“種下一顆科學(xué)的種子”為題作__中小學(xué)科學(xué)教育及科學(xué)教研組開(kāi)展的主題式科學(xué)體驗(yàn)教育介紹的專題發(fā)言，科學(xué)教研組開(kāi)展的主題式科學(xué)體驗(yàn)教育正是引導(dǎo)學(xué)生體驗(yàn)科學(xué)探究過(guò)程，讓學(xué)生在實(shí)踐中積累科學(xué)知識(shí)、掌握科學(xué)方法、增強(qiáng)科學(xué)興趣、培育科學(xué)精神，珍視學(xué)生的童年價(jià)值，從而真正提升小學(xué)生的科學(xué)素養(yǎng)、學(xué)習(xí)素養(yǎng)、生活素養(yǎng)，得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及兄弟學(xué)校高度認(rèn)可，學(xué)校科學(xué)教研組被評(píng)為_(kāi)_市示范科組。
五、加強(qiáng)工會(huì)改革和組織建設(shè)，努力發(fā)揮工會(huì)作用。
在兼任學(xué)校工會(huì)主席期間，我時(shí)刻注意加強(qiáng)工會(huì)改革和組織建設(shè)，引導(dǎo)教職工自主管理和民主監(jiān)督，不斷增強(qiáng)教職工主人翁精神。
領(lǐng)導(dǎo)年度工作述職報(bào)告心得篇十
20__年來(lái)，我負(fù)責(zé)直屬學(xué)院教工黨支部，直屬學(xué)院總務(wù)工作，任教四個(gè)教學(xué)班，擔(dān)任二個(gè)班級(jí)的班主任，坦誠(chéng)做人、認(rèn)真做事。現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：
一、立足敬業(yè)愛(ài)崗，夢(mèng)想團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新發(fā)展。
積極動(dòng)員學(xué)生參加校園衛(wèi)生凈化工作。針對(duì)校園教學(xué)樓鐵窗銹跡斑斑，安排專人，自行購(gòu)買(mǎi)油漆，進(jìn)行重新刷漆，舊顏換新貌。三是著力做好校園“美化”工作，啟動(dòng)第二屆“5s溫馨小家”美化校園比賽，舉辦了5s溫馨之家宿舍文化建設(shè)月活動(dòng)，培養(yǎng)大學(xué)生良好的衛(wèi)生文明習(xí)慣，努力營(yíng)造濃郁的5s宿舍文化，提升大學(xué)生5s素養(yǎng)。四是“優(yōu)化”服務(wù)工作。進(jìn)一步清晰明確后勤崗位職責(zé)，明確后勤總務(wù)科日常辦事制度，要求后勤總務(wù)人員樹(shù)立主人翁服務(wù)意思，嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院固定資產(chǎn)管理制度。進(jìn)一步完善總務(wù)科日常報(bào)修登記本，后勤服務(wù)人員常主動(dòng)放棄休息時(shí)間，做到隨報(bào)隨修，注重高效高質(zhì)，開(kāi)學(xué)來(lái)，共完成報(bào)修600多件，日均3件，為廣大師生解除后顧之憂。
二、立足中心工作，夢(mèng)想學(xué)院平安發(fā)展。
一年來(lái)，圍繞學(xué)院中心工作，著重做好如下工作。一是致力建設(shè)節(jié)約型校園。重視水電節(jié)約管理，依托學(xué)生會(huì)生活部，完善巡查制度，人走燈滅，依托入黨積極分子先鋒模范帶頭作用，做好節(jié)省水電的宣傳工作，聘請(qǐng)自來(lái)水集團(tuán)檢漏公司來(lái)校檢查維修，做好了做好學(xué)校漏水的維護(hù)檢修工作，針對(duì)學(xué)院廁所因使用陳舊設(shè)備導(dǎo)致長(zhǎng)流水的現(xiàn)象，對(duì)學(xué)院廁所有的水廂改造成為人工感應(yīng)裝置，大大節(jié)省了學(xué)校的水電開(kāi)支。為控制電話經(jīng)費(fèi)的開(kāi)支，考慮到使用中國(guó)電信公司電話，每月電話經(jīng)費(fèi)開(kāi)支要2500來(lái)元，對(duì)學(xué)院電話申請(qǐng)使用中國(guó)移動(dòng)公司電話，800元包打3800元，而且，今年還得到中國(guó)移動(dòng)學(xué)子情的6.4萬(wàn)元的愛(ài)心捐助。重視內(nèi)控建設(shè)，決定把女生寢室整體搬遷到學(xué)院內(nèi)，以節(jié)省房租開(kāi)支，對(duì)搬遷整改預(yù)算一改再改，經(jīng)費(fèi)預(yù)算從原來(lái)的30來(lái)萬(wàn)縮減到10多萬(wàn)。為建設(shè)舞蹈房，對(duì)原來(lái)舞蹈房的鏡子，不銹鋼支架進(jìn)行整體遷移，節(jié)約預(yù)算開(kāi)支?？紤]校車使用率不高，決定停開(kāi)校車接送。二是做好預(yù)防甲型h1n1流感后勤保障工作，為每個(gè)洗手池旁配置洗手液和肥皂，積極進(jìn)行校園和周邊環(huán)境消毒工作，建立預(yù)防甲型h1n1流感區(qū)域。三是重視對(duì)食堂進(jìn)行監(jiān)管，進(jìn)一步完善食堂衛(wèi)生監(jiān)管員職責(zé)，食堂衛(wèi)生工作有了一定的完善，本學(xué)期，先后接受了市衛(wèi)生監(jiān)督所，龍灣區(qū)行政執(zhí)法局就有關(guān)衛(wèi)生和消防的檢查。
四是協(xié)助學(xué)院做好招生工作，完成本人個(gè)人招生指標(biāo)，負(fù)責(zé)永嘉片招生，雖排名在各縣市區(qū)招生總?cè)藬?shù)中并列第三，但只有完成70%多的指標(biāo)，頗為遺憾。
三、立足教書(shū)育人，夢(mèng)想個(gè)人能力提升。
一年來(lái)，本人承擔(dān)《教育學(xué)》、《現(xiàn)代教育原理》、《管理學(xué)》《教育管理專業(yè)（開(kāi)放本科）“畢業(yè)論文”》四門(mén)功課教學(xué)與輔導(dǎo)工作，靜心教書(shū)，注重師生互動(dòng)，很受師生好評(píng)，10月，有幸被推薦為浙江省電大教育管理中心教研大組副組長(zhǎng)。同時(shí)擔(dān)任2個(gè)教學(xué)班班主任，潛心育人，09裝潢2班，以寢室文化建設(shè)在學(xué)校贏得美譽(yù)，08財(cái)會(huì)2班大多畢業(yè)生能先后到銀行、證券公司、民營(yíng)企業(yè)就業(yè)，以好就業(yè)贏得了好評(píng)。致力科研，以排名第二參與的浙江省教育科學(xué)規(guī)劃課題《班主任培訓(xùn)機(jī)制研究--以溫州為例》已經(jīng)結(jié)題，并榮獲溫州市20__年度教科規(guī)劃課題一等獎(jiǎng)。以排名第二參與的《溫州市中小學(xué)班主任培訓(xùn)機(jī)制建設(shè)的實(shí)踐研究》榮獲浙江?。?0__年度）教育科學(xué)研究?jī)?yōu)秀成果獎(jiǎng)三等獎(jiǎng)。積極筆耕，《電大成人脫產(chǎn)生就業(yè)環(huán)境和對(duì)策研究》發(fā)表在20__年第六期《中共鄭州市委黨校學(xué)報(bào)》雜志上，暑假期間，還曾受泰順教育局邀請(qǐng)為400多位中小學(xué)老師作有關(guān)教師師德培訓(xùn)專題講座。
領(lǐng)導(dǎo)年度工作述職報(bào)告心得篇十一
尊敬的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)：
中午好!首先，向各位作一個(gè)自我介紹，我叫xxxxxx，是四季餐廳的銷售經(jīng)理，現(xiàn)在我把自己七個(gè)月來(lái)的工作情況作一下匯報(bào)。
履行職責(zé)情況。
從20xx年3月4日任職后，前幾個(gè)月(3、4、5月)主要是協(xié)助餐廳經(jīng)理做好前廳的日常內(nèi)部管理事務(wù)，后幾個(gè)月(6、7、8、9月)因工作的需要及領(lǐng)導(dǎo)的信任和自身發(fā)展的需要，主要負(fù)責(zé)四季餐廳的營(yíng)銷工作。從前廳管理到內(nèi)外營(yíng)銷，從“左麟右李”的演唱會(huì)到振奮人心的亞洲杯，從亞洲杯再到王菲演唱會(huì)，再到“十全十美”，體育場(chǎng)舉辦了一系列的活動(dòng)，四季餐廳同樣也在市場(chǎng)的打拼下，掀起了經(jīng)營(yíng)的高潮。回顧這幾個(gè)月來(lái)的工作，主要有以下幾個(gè)方面：
從任職以后，我在四季餐廳分管內(nèi)部管理工作，了解四季餐廳員工多數(shù)來(lái)于河北、安徽、湖南等不同地區(qū)，文化水平和綜合素質(zhì)有很大差異，業(yè)務(wù)水平及服務(wù)意識(shí)不高，針對(duì)此種狀況，我把自己所看到的不足一一列出病單，進(jìn)行全面性的培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)。糾正錯(cuò)誤的管理方法，進(jìn)行理論的講解及實(shí)踐的練習(xí)操作。從賓客一進(jìn)店的規(guī)范禮貌用語(yǔ)、微笑服務(wù)以及職業(yè)道德的觀念、菜品搭配，規(guī)范八大技能實(shí)踐操作程序，通過(guò)學(xué)習(xí)，使員工加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量，提高業(yè)務(wù)服務(wù)水平，當(dāng)賓客進(jìn)店有迎聲，能主動(dòng)、熱情地上前服務(wù)，介紹酒店風(fēng)味菜，當(dāng)賓客點(diǎn)起煙，服務(wù)員應(yīng)及時(shí)呈上煙缸等。在四月份時(shí)，舉行了技能實(shí)操比賽，服務(wù)員李曉娟獲得了技能比賽第一名的好成績(jī)。其他服務(wù)員通過(guò)活動(dòng)比賽，養(yǎng)成了一個(gè)好的習(xí)慣，不懂就問(wèn)，不懂就學(xué)，相互求教，也學(xué)到了很多知識(shí)，精神風(fēng)貌也越來(lái)越好，提高了工作效率，不足的是操作細(xì)節(jié)還有待改善。
前期，四季餐廳很多工作存在問(wèn)題，主要的毛病存在于沒(méi)有規(guī)范的制度，員工不明確制度，一些制度沒(méi)有具體的負(fù)責(zé)人進(jìn)行落實(shí)等。通過(guò)質(zhì)檢部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)，我對(duì)羅列出衛(wèi)生工作制度上墻、音響的開(kāi)關(guān)時(shí)間及負(fù)責(zé)人以及各崗位的服務(wù)流程、個(gè)人衛(wèi)生要求標(biāo)準(zhǔn)、收尾工作的注意事項(xiàng)，每天進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)檢查，對(duì)員工加強(qiáng)工作意識(shí)，明確工作責(zé)任有很大幫助。后期電話費(fèi)用高，配合吳經(jīng)理配置電話機(jī)盒，規(guī)定下班時(shí)間將電話鎖上，以及任何服務(wù)員一律不允許打市話等，杜絕了下班時(shí)間打市話的現(xiàn)象。
真誠(chéng)地與客戶溝通，聽(tīng)取他們的寶貴意見(jiàn)，不斷改進(jìn)并協(xié)調(diào)，及時(shí)將客戶反饋的信息反饋給廚房，如，有時(shí)客戶反饋“阿美小炒肉”分量不足，“沸騰魚(yú)”不夠香等等，通過(guò)客戶的真誠(chéng)反饋，再加上我們認(rèn)真的討論、修改，不斷地提高菜肴的質(zhì)量，令顧客滿意。
金秋十月是婚宴的黃金季節(jié)，制定婚宴方案，向周邊的單位發(fā)放宣傳單進(jìn)行走訪工作，目前，我承接了10月份的五場(chǎng)婚宴工作，向前來(lái)的賓客介紹四季餐廳的各種優(yōu)勢(shì)，對(duì)婚慶公司進(jìn)行電話溝通，對(duì)外宣傳酒店規(guī)模等，計(jì)劃性地對(duì)宴席接待做好充分的準(zhǔn)備工作。
左麟右李演唱會(huì)期間，密切配合銷售部承接組委會(huì)場(chǎng)地職工餐盒飯，創(chuàng)收了萬(wàn)元的盒飯記錄。在亞洲杯期間，多次配合出攤工作及配合內(nèi)部管理督導(dǎo)，通過(guò)亞洲杯，我感受了團(tuán)隊(duì)精神，在王菲演唱會(huì)期間，多次與組委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)溝通場(chǎng)地人員的用餐，協(xié)調(diào)菜式，為酒店創(chuàng)收了萬(wàn)多元的餐費(fèi)，再到十全十美演唱會(huì)，承接了自助餐280人用餐，其中餐標(biāo)80—100元標(biāo)準(zhǔn)等。
利用每周六、日、周一與30多家旅行團(tuán)電話溝通及接待團(tuán)餐，目前前來(lái)旅行團(tuán)消費(fèi)最多的是旅行社、旅行社、國(guó)旅、旅行社等，通過(guò)接待團(tuán)餐，第一為餐廳增添了人氣，第二為廚房減少了成本費(fèi)用。并利用接待團(tuán)餐的機(jī)會(huì)，認(rèn)真咨詢反饋，做好信息的反饋統(tǒng)計(jì)工作。
總之，在這平凡而又不平凡的七個(gè)月里，我感受很深，同時(shí)也深感自己的不足，目前，外面的市場(chǎng)還沒(méi)有完全打開(kāi)，需要我繼續(xù)努力，我將朝這幾個(gè)方面努力：
1、不斷學(xué)習(xí)，提高自己，加強(qiáng)銷售的業(yè)務(wù)知識(shí)及各方面的知識(shí)學(xué)習(xí)。
2、認(rèn)真做好本崗位工作的同時(shí)，不斷開(kāi)發(fā)新的客戶群體。
3、做好內(nèi)部客戶的維護(hù)及溝通工作。
4、有計(jì)劃性地安排好營(yíng)銷工作。
5、做好客戶統(tǒng)計(jì)資料，不斷地加強(qiáng)聯(lián)系，做好客戶投訴處理工作及反饋信息工作。
6、密切配合酒店銷售部接餐及接待服務(wù)。
十分感謝各位領(lǐng)導(dǎo)!謝謝!
領(lǐng)導(dǎo)年度工作述職報(bào)告心得篇十二
________年，我辦領(lǐng)導(dǎo)班子在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真落實(shí)貫徹________大精神，緊緊圍繞“依法征收、陽(yáng)光征收、和諧征收”的工作目標(biāo)，牢記為民務(wù)實(shí)清廉，認(rèn)真履行工作職責(zé)，切實(shí)提高服務(wù)水平，上下齊心協(xié)力，不斷推進(jìn)房屋征收工作力度，圓滿地完成房屋征收補(bǔ)償任務(wù)，為全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供強(qiáng)有力政策保障，連續(xù)第二年被評(píng)為_(kāi)_______市________年度陽(yáng)光征收考核工作優(yōu)秀單位。現(xiàn)將我辦領(lǐng)導(dǎo)班子的思想政治建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)水平、工作實(shí)績(jī)、完成重點(diǎn)任務(wù)及反腐倡廉建設(shè)相關(guān)情況匯報(bào)如下：
一、狠抓思想政治建設(shè)，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)水平。
(一)堅(jiān)定立場(chǎng)，堅(jiān)決擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)班子忠誠(chéng)黨的事業(yè)，堅(jiān)定政治方向，全面貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策，能夠始終站在全區(qū)的高度認(rèn)識(shí)問(wèn)題、處理問(wèn)題，時(shí)刻樹(shù)立大局意識(shí)，在改革信念和大是大非問(wèn)題上保持頭腦清醒，旗幟鮮明，態(tài)度堅(jiān)決。
(二)重視學(xué)習(xí)，努力提高思想政治水平。結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，進(jìn)行集中學(xué)習(xí)，班子成員深刻領(lǐng)會(huì)黨的________大、________屆三中全會(huì)、________屆四中全會(huì)精神，始終與區(qū)委區(qū)政府在政治上、思想上、行動(dòng)上保持高度一致，嚴(yán)格執(zhí)行區(qū)委區(qū)政府決策部署，確保政令暢通，有計(jì)劃有步驟開(kāi)展房屋征收工作。
(三)堅(jiān)持民主集中制，力求科學(xué)決策、民主決策。對(duì)重大決策深入調(diào)查研究，廣泛征求意見(jiàn)，力求運(yùn)用馬克思主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法，分析、研究、解決實(shí)際問(wèn)題，做到集體決策、科學(xué)決策、民主決策。班子成員與全體干部以誠(chéng)相見(jiàn)，相互學(xué)習(xí)，自覺(jué)接受組織和群眾監(jiān)督，認(rèn)真開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，形成既有民主又有集中的良好氛圍和環(huán)境。通過(guò)民主集中制，把精力集中到干事創(chuàng)業(yè)的目標(biāo)上，把智慧凝聚到開(kāi)拓進(jìn)取的事業(yè)中，把行動(dòng)統(tǒng)一到共謀發(fā)展的步調(diào)上，領(lǐng)導(dǎo)班子整體合力得到了進(jìn)一步提升。
二、圍繞陽(yáng)光征收實(shí)績(jī)，圓滿完成各項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)。
(一)全力真抓實(shí)干，圓滿完成征收任務(wù)。
一年來(lái)共組織實(shí)施房屋征收項(xiàng)目19個(gè)，擬征收對(duì)象904戶(家)，征收總面積31.56萬(wàn)平方米;作出征收決定5個(gè)和正在審批5個(gè)，已完成協(xié)議簽訂365戶，簽約率97.8%，征收面積13.05萬(wàn)平方米。其中：國(guó)有土地征收項(xiàng)目4個(gè)，完成協(xié)議簽訂84戶，征收面積7.07萬(wàn)平方米;集體土地補(bǔ)償項(xiàng)目6個(gè)，完成協(xié)議簽訂281戶，征收面積5.98萬(wàn)平方米。全年安排建設(shè)項(xiàng)目25個(gè)，建筑總面積215.15萬(wàn)平方米，其中重點(diǎn)項(xiàng)目67.08萬(wàn)平方米，村房?jī)筛捻?xiàng)目148.07萬(wàn)平方米;總投資額103.56億元，開(kāi)工以來(lái)累計(jì)完成投資額38.21億元;________年安排年度投資計(jì)劃18.32億元，其中重點(diǎn)項(xiàng)目5.57億元，村房?jī)筛捻?xiàng)目12.75億元。截止11月底已完成投資額14.83億元，完成率80.95%，其中重點(diǎn)項(xiàng)目5.91億元，完成率104.8%;村房?jī)筛捻?xiàng)目8.92億元，完成率70%。加強(qiáng)安置房認(rèn)購(gòu)管理，________年編制安置房認(rèn)購(gòu)方案5個(gè)，認(rèn)購(gòu)314套，建筑面積4.10萬(wàn)平方米;交鑰匙50套，建筑面積0.65萬(wàn)平方米。
(二)緊抓程序到位，不斷強(qiáng)化依法征收。
程序到位，是依法征收的基礎(chǔ)，也是打贏訴訟官司的關(guān)鍵。________年我區(qū)首次出庭應(yīng)訴孔某某房屋征收行政訴訟案，也是我市首個(gè)上訴浙江省高院的房屋征收案件，經(jīng)過(guò)努力先后取得市政府行政復(fù)議維持和市中院作出維持原判的結(jié)果，并于________年8月19日由浙江省高院作出維持原判的二審終審判決，同年12月11日區(qū)政府就對(duì)這一案件孔某某等4戶作出征收補(bǔ)償決定，于________年1月24日完成這4戶協(xié)議簽訂并拆除。強(qiáng)制搬遷，________年8月15日，我區(qū)又啟動(dòng)永中街道東林村舊村改造項(xiàng)目最后2戶司法強(qiáng)制搬遷，打響司法強(qiáng)制執(zhí)行第一炮，實(shí)現(xiàn)司法強(qiáng)拆突破。積極應(yīng)訴，我區(qū)出庭應(yīng)訴行政訴訟案件4件，最終都取得省高院和市中院的勝訴。________年作出補(bǔ)償決定10戶，征收面積1960平方米;三年來(lái)累計(jì)作出補(bǔ)償決定14戶，征收面積3117.79平方米。截止目前已完成協(xié)議簽訂7戶，征收面積1704.34平方米;申請(qǐng)司法強(qiáng)制執(zhí)行4戶，征收面積688.67平方米。________年9月區(qū)政府依法向市中院遞交湯家橋村改造項(xiàng)目陳某某等4戶強(qiáng)制搬遷申請(qǐng)，市中院于同年10月30日作出裁定準(zhǔn)予執(zhí)行。解決難題，作為市紀(jì)委“破兩難”重點(diǎn)項(xiàng)目之一，________開(kāi)關(guān)廠因93年征地有2戶拆遷戶房屋補(bǔ)償未到位，致使新建廠房9年都無(wú)法投入使用，________年7月15日、16日________都市報(bào)《代表在線》欄目分別報(bào)道此事，引起區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)重視，要求區(qū)征管辦牽頭協(xié)調(diào)處理。我們組織人員啟動(dòng)房屋調(diào)查、調(diào)劑房源、擬定方案、征求意見(jiàn)等工作，于11月26日經(jīng)市政府批準(zhǔn)并公告征地房屋補(bǔ)償方案，經(jīng)過(guò)十幾次上門(mén)協(xié)商，12月19日與該2戶拆遷戶簽訂了房屋補(bǔ)償協(xié)議，使9年難以拆遷的歷史遺留問(wèn)題終于得到圓滿解決。
(三)積極出謀劃策，配合抓好專項(xiàng)活動(dòng)。
以“四推五提升”專項(xiàng)活動(dòng)為契機(jī)，組織精干力量深入到永興街道沙園村，摸實(shí)情、辦實(shí)事、解難題，積極發(fā)揮統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用，全力抓好六大重點(diǎn)工作，完成解決6個(gè)疑難問(wèn)題，解決率100%。具體情況為：完成永興五溪村搬遷改造工程年度投資額2556萬(wàn)元;完成19號(hào)與20號(hào)樓分戶驗(yàn)收;完成五溪村與小塘村土地調(diào)換歷史遺留問(wèn)題;完成往年社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)10例征收8例，完成80%，今年社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)11例征收8例，完成73%，再生育管理對(duì)象隨訪率達(dá)95%;孕環(huán)檢率達(dá)到95%，計(jì)生總體工作全區(qū)排名第9。同時(shí)參與跟進(jìn)順利完成創(chuàng)衛(wèi)工作、平安建設(shè)、五水共治等各項(xiàng)工作。
(四)緊抓教育實(shí)踐，構(gòu)筑堅(jiān)強(qiáng)戰(zhàn)斗堡壘。
深刻領(lǐng)會(huì)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的重大意義，切實(shí)將思想與行動(dòng)統(tǒng)一到中央和上級(jí)部門(mén)黨委的部署要求上來(lái)，圍繞“為民務(wù)實(shí)清廉”的主題先后安排12.5天22次的集體學(xué)習(xí)，觀看專題教育片7次、上黨課3次，組織2場(chǎng)專題座談會(huì)、發(fā)放500余份調(diào)查問(wèn)卷及意見(jiàn)征求函，收回36份問(wèn)卷調(diào)查表、381條意見(jiàn)、51次前往聯(lián)系點(diǎn)永興街道沙園村，通過(guò)“坐下談、上門(mén)聽(tīng)、面對(duì)面”征求到意見(jiàn)37條，并聚焦“四風(fēng)”逐一找準(zhǔn)問(wèn)題根源，綜合歸納、剖析查找出17個(gè)突出問(wèn)題，在黨支部?jī)?nèi)召開(kāi)專題組織生活會(huì)，提出批評(píng)意見(jiàn)12條，召開(kāi)2次專題會(huì)議研究解決問(wèn)題，最終全部完成整改落實(shí)共13項(xiàng)，新建18項(xiàng)制度，廢止1項(xiàng)。把群眾觀點(diǎn)和群眾路線貫穿于工作中，以教育實(shí)踐活動(dòng)促進(jìn)中心工作，以工作成績(jī)檢驗(yàn)教育實(shí)踐活動(dòng)成效。
(五)擴(kuò)大宣傳培訓(xùn)，督查規(guī)范中介工作。
一、前后一致，早簽約早受益，提高征收工作的透明度和公信力。
加大對(duì)一線人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度，編印《政策匯編(________)》和《工作手冊(cè)》________0余本，組織評(píng)估機(jī)構(gòu)和實(shí)施單位的一線工作人員220余人開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，核發(fā)上崗證214個(gè)，切實(shí)提高房屋征收人員業(yè)務(wù)技能。強(qiáng)化中介機(jī)構(gòu)指導(dǎo)和管理，從中介機(jī)構(gòu)技術(shù)力量、人員素質(zhì)、資質(zhì)情況，以及結(jié)合其道德水平進(jìn)行綜合考核，規(guī)范________區(qū)房屋征收中介機(jī)構(gòu)管理，通過(guò)定期不定期地走訪實(shí)施單位，指導(dǎo)房屋征收操作技能，抽查房屋征收檔案，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正，促使中介機(jī)構(gòu)征收工作有序開(kāi)展。
三、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，筑造牢固反腐防控體系。
(一)健全組織保障。按照區(qū)委辦關(guān)于推進(jìn)懲防體系建設(shè)和落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核工作實(shí)施意見(jiàn)精神，我辦始終重視黨風(fēng)廉政建設(shè)，成立征管辦黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，確定每項(xiàng)工作責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任科室和配合科室。從認(rèn)真落實(shí)“一崗雙責(zé)”、嚴(yán)明政治工作紀(jì)律、推進(jìn)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控體系建設(shè)、加強(qiáng)反腐倡廉宣傳教育、認(rèn)真執(zhí)行廉政報(bào)告制度、加強(qiáng)廉政監(jiān)督、增強(qiáng)自律意識(shí)和加強(qiáng)配偶子女監(jiān)管等八個(gè)方面，與科室簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書(shū)，把落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制重點(diǎn)工作任務(wù)分解落實(shí)到人，形成一級(jí)抓一級(jí)，一級(jí)管一級(jí)，層層抓落實(shí)的工作格局。
(二)強(qiáng)化制度創(chuàng)新。今年組織開(kāi)展房屋征收人員廉潔自律承諾書(shū)和實(shí)施單位房屋征收廉政合同簽約活動(dòng)，共簽訂廉潔自律承諾書(shū)31份和廉政合同10份，有力地保證房屋征收工作高效、健康、有序地運(yùn)轉(zhuǎn)。全面落實(shí)中央“八項(xiàng)規(guī)定”、省“28條辦法”和市、區(qū)作風(fēng)建設(shè)“1+8”文件的各項(xiàng)規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)接待“三嚴(yán)四禁”、因公出差等管理制度，全面落實(shí)“三公”管理公示報(bào)告，今年“三公”經(jīng)費(fèi)支出同比下降53.09%。定期和不定期組織黨員干部集中觀看警示教育片，給干部家屬發(fā)送防腐宣傳短信，加強(qiáng)家屬廉政教育，引導(dǎo)房屋征收人員自覺(jué)筑牢思想道德防線。為避免征收工作出現(xiàn)漏洞，先后制訂出臺(tái)工業(yè)用房、集體土地房屋征收、評(píng)估機(jī)構(gòu)確定操作、被征收房屋土地權(quán)證注銷登記、評(píng)估報(bào)告送達(dá)管理、房屋征收檔案管理等10余項(xiàng)房屋征收補(bǔ)償政策與具體操作規(guī)程，規(guī)范房屋征收補(bǔ)償工作行為。
(三)強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防控。針對(duì)房屋征收政策性強(qiáng)、敏感度高和群眾普遍關(guān)心、社會(huì)廣泛關(guān)注的性質(zhì)和特點(diǎn)，結(jié)合內(nèi)部崗位職能、人員結(jié)構(gòu)與實(shí)際工作情況，及時(shí)對(duì)各崗位廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行更新修正，組織各科室按照《浙江省征補(bǔ)條例》有關(guān)規(guī)定對(duì)管理流程和業(yè)務(wù)處置權(quán)力全面梳理，充實(shí)完善單位、科室工作業(yè)務(wù)流程圖，健全崗位廉政風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制。從崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)流程、工作作風(fēng)和效能廉潔等廉政風(fēng)險(xiǎn)四大類別進(jìn)行崗位廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)梳理，確定個(gè)人廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)48個(gè)，以其為載體，形成崗位廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)與崗位職責(zé)、人員變動(dòng)掛鉤的動(dòng)態(tài)調(diào)整機(jī)制，進(jìn)一步完善符合房屋征收系統(tǒng)實(shí)際的崗位廉政風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制。3月27日，邀請(qǐng)區(qū)檢察院胡加明副檢察長(zhǎng)為全區(qū)房屋征收系統(tǒng)工作人員作“預(yù)防職務(wù)犯罪”專題培訓(xùn)，通過(guò)提前“敲警鐘”，促進(jìn)房屋征收系統(tǒng)依法征收、廉潔從政，提高房屋征收系統(tǒng)工作人員遵紀(jì)守法觀念和廉潔從政意識(shí)，建立不敢腐、不能腐、不愿腐的反腐機(jī)制，確保房屋征收領(lǐng)域不出事。
四、努力改進(jìn)縮短差距，不斷優(yōu)化工作措施方法。
一、資金籌措壓力大等問(wèn)題，主要表現(xiàn)在：一是房屋征收涉及到國(guó)家和被征收人經(jīng)濟(jì)利益關(guān)系，特別是工業(yè)用房征收補(bǔ)償數(shù)額較大，而且設(shè)備設(shè)施資產(chǎn)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)還不完善，個(gè)別被征收人利用各種關(guān)系采取各種手段想方設(shè)法獲得更多利益，以及少數(shù)征收人員業(yè)務(wù)熟悉程度和政策掌握水平不高，也容易造成國(guó)有資產(chǎn)流失和瀆職犯罪。二是部分被征收人期望過(guò)高，心理不平衡，難以滿足他們的需求，抵觸情緒比較大;也有個(gè)別人持等待、觀望態(tài)度，想方設(shè)法提出不合理的要求，認(rèn)為拖得時(shí)間越長(zhǎng)，獲得的利益就越多,特別是解決“疑難戶、釘子戶”的有效手段上有待加強(qiáng);三是經(jīng)過(guò)幾年房屋征收工作的推進(jìn)，面對(duì)即將來(lái)臨的安置高峰期，如何順利過(guò)渡等困難和問(wèn)題，我辦將認(rèn)真地去總結(jié)去反思，在今后工作中逐步加以解決和改進(jìn)。
________年，我辦的工作思路是從“提前介入、全程指導(dǎo);依法征收、加快推進(jìn);和諧征收、規(guī)范行為;陽(yáng)光征收、提升技能”四句話上做文章。積極協(xié)助實(shí)施單位不斷創(chuàng)新征收新模式，重點(diǎn)抓好________奧體中心等建設(shè)項(xiàng)目房屋征收補(bǔ)償工作，積極做好市中院已裁定準(zhǔn)予執(zhí)行的4戶拆遷戶的強(qiáng)制搬遷工作，堅(jiān)持“以人為本”理念，在政策制定、規(guī)范運(yùn)作、“項(xiàng)目清零”疑難戶解決、安置方案出臺(tái)等具體工作上統(tǒng)籌安排，確保征收工作政策透明、程序公開(kāi)，執(zhí)行過(guò)程依法、依規(guī)，結(jié)果公平、公正，讓涉拆群眾拆得明白，拆得放心，實(shí)現(xiàn)房屋征收“速度、質(zhì)量、效益”三統(tǒng)一，加快安置房建設(shè)速度，確保安置房如期施工并按時(shí)交付使用，分批組織房屋征收從業(yè)人員崗位培訓(xùn)，努力打造一支讓被征收人滿意的征收隊(duì)伍。我們將圍繞中心工作，進(jìn)一步創(chuàng)新理念，優(yōu)化服務(wù)，精心指導(dǎo)，形成合力，全面完成重點(diǎn)區(qū)塊、重點(diǎn)工程和重要廊道“三重”建設(shè)項(xiàng)目房屋征收工作，為服務(wù)“兩美________”建設(shè)提供有力政策保障。
領(lǐng)導(dǎo)年度工作述職報(bào)告心得篇十三
我于年月在鎮(zhèn)人代會(huì)上被選舉為副鎮(zhèn)長(zhǎng)，分管計(jì)生文教工作。自上任以來(lái)，按照市委提出“科學(xué)發(fā)展，創(chuàng)強(qiáng)爭(zhēng)優(yōu)”的要求，圍繞鎮(zhèn)黨委、政府中心工作，以年初制定的重點(diǎn)工作為框架，層層分解任務(wù)、明確責(zé)任、落實(shí)措施、強(qiáng)化考核，克服班子調(diào)整和換屆選舉帶來(lái)的困難，克難攻堅(jiān)，真抓實(shí)干，扎實(shí)推進(jìn)社會(huì)事業(yè)線各項(xiàng)工作的開(kāi)展，為甘霖鎮(zhèn)全面建設(shè)小康社會(huì)，提前進(jìn)入全省百?gòu)?qiáng)鎮(zhèn)保駕護(hù)航?，F(xiàn)將今年總體工作情況匯報(bào)如下：
一、今年總體工作情況。
(一)人口和計(jì)生工作保持良好態(tài)勢(shì)。
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，抓好組織網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。鎮(zhèn)黨委、政府高度重視計(jì)劃生育工作，把計(jì)生工作列入鎮(zhèn)項(xiàng)重點(diǎn)工作之中，并及時(shí)調(diào)整計(jì)生線領(lǐng)導(dǎo)班子;利用村級(jí)組織換屆選舉的契機(jī)，重新配備調(diào)整了村級(jí)計(jì)生服務(wù)員隊(duì)伍，目前，我鎮(zhèn)共有村級(jí)服務(wù)員人。為我鎮(zhèn)計(jì)生工作的順利開(kāi)展提供組織保障。
2、根據(jù)要求，抓好重點(diǎn)難點(diǎn)工作。今年，我們確定了《加強(qiáng)計(jì)生統(tǒng)計(jì)工作，提高統(tǒng)計(jì)質(zhì)量》和《全面啟動(dòng)青少年男性生殖健康》兩項(xiàng)項(xiàng)目文本。到目前為止，該兩項(xiàng)文本實(shí)施情況良好，一是對(duì)每月上報(bào)的統(tǒng)計(jì)檔案，我們采取自查、互查的方式，盡量將錯(cuò)誤、誤差消滅在基礎(chǔ)上，確保上報(bào)檔案無(wú)統(tǒng)計(jì)誤差、無(wú)漏報(bào)、瞞報(bào);二是邀請(qǐng)市計(jì)生局干部對(duì)我鎮(zhèn)四所中小學(xué)校進(jìn)行人口青春培訓(xùn)，將性教育從學(xué)生抓起，預(yù)防早孕、早育現(xiàn)象的出現(xiàn)，真正將生殖健康教育工程落到實(shí)處。
3、按照考核，抓好責(zé)任落實(shí)。年初，鎮(zhèn)與各片和行政村簽訂了計(jì)劃生育責(zé)任書(shū)，制定了片、辦、村和計(jì)生服務(wù)員考核辦法，對(duì)他們采取層層考核，落實(shí)任務(wù)到人。根據(jù)考核內(nèi)容，著重抓好了以下工作：一是爭(zhēng)創(chuàng)村級(jí)計(jì)生示范服務(wù)室，以上路西村為試點(diǎn)，根據(jù)示范服務(wù)室考核要求，落實(shí)人員和辦公室，完成資料上墻及培訓(xùn)等工作，將示范服務(wù)室建立健全起來(lái)，目前有個(gè)村列入爭(zhēng)創(chuàng)行列。二是特色協(xié)會(huì)創(chuàng)建，根據(jù)要求今年我鎮(zhèn)有個(gè)村需建立特色協(xié)會(huì)，目前所有創(chuàng)建村已經(jīng)完成相關(guān)工作，等待計(jì)生局的驗(yàn)收;同時(shí)繼續(xù)加強(qiáng)協(xié)會(huì)新機(jī)制推廣和村民自治推廣工作;三是組織開(kāi)展了鎮(zhèn)獨(dú)生子女家庭才藝大賽，其中獲得一等獎(jiǎng)的節(jié)目代表甘霖鎮(zhèn)參加市計(jì)生局的文藝演出，并取得了第二名。
(二)文教體育事業(yè)兩翼齊飛。
1、全力以赴創(chuàng)建紹興市教育現(xiàn)代化強(qiáng)鎮(zhèn)。今年是我鎮(zhèn)爭(zhēng)創(chuàng)紹興市教育現(xiàn)代化強(qiáng)鎮(zhèn)的關(guān)鍵之年，為此，鎮(zhèn)黨委政府和中心學(xué)校在做好爭(zhēng)創(chuàng)常規(guī)工作的基礎(chǔ)上，著力攻破以下難點(diǎn)：一是調(diào)整學(xué)校布局：根據(jù)現(xiàn)代化教育強(qiáng)鎮(zhèn)的要求，今年合并了蛟鎮(zhèn)中學(xué)和蛟鎮(zhèn)小學(xué)，撤蒼巖中學(xué)和石道地小學(xué)，兩年內(nèi)撤上沙地小學(xué)，使我鎮(zhèn)學(xué)校布局更加合理。二是清理整頓幼兒園：月份對(duì)全鎮(zhèn)所幼兒園普遍調(diào)查，決定報(bào)批續(xù)辦幼兒園所，限期整改所，另外所幼兒園要求停辦。三是鎮(zhèn)小擴(kuò)建工作：計(jì)劃新征土地.畝，用于小學(xué)操場(chǎng)擴(kuò)建，目前正在進(jìn)行之中。
2、積極爭(zhēng)創(chuàng)某省省體育強(qiáng)鎮(zhèn)。鎮(zhèn)成立專門(mén)班子負(fù)責(zé)爭(zhēng)創(chuàng)工作，并召開(kāi)由教體局、各片辦村和相關(guān)企事業(yè)參加的爭(zhēng)創(chuàng)工作會(huì)議，分頭落實(shí)任務(wù)責(zé)任。月日，通過(guò)了紹興市的初驗(yàn)，月日通過(guò)了省體育局的驗(yàn)收。
3、組織參加嵊州市首屆農(nóng)民運(yùn)動(dòng)會(huì)。成立了農(nóng)運(yùn)會(huì)籌備小組，由鎮(zhèn)長(zhǎng)掛帥，下設(shè)后勤保障、訓(xùn)練比賽、新聞報(bào)道等各小組;制定甘霖鎮(zhèn)參加農(nóng)運(yùn)會(huì)的經(jīng)費(fèi)預(yù)算，為搞好這次農(nóng)運(yùn)會(huì)提供切實(shí)保障;召開(kāi)專門(mén)會(huì)議分工落實(shí)，分調(diào)查摸底、單項(xiàng)選拔和集中訓(xùn)練等階段，系統(tǒng)準(zhǔn)備，在月下旬的嵊州市首屆農(nóng)民運(yùn)動(dòng)會(huì)上，甘霖鎮(zhèn)代表團(tuán)取得了籃球冠軍和團(tuán)體總分第二名。
4、加強(qiáng)基層文化陣地建設(shè)和文化市場(chǎng)監(jiān)管。投資萬(wàn)多元，建成了多平方米的甘霖鎮(zhèn)文化中心;完成民間文化藝術(shù)普查，并申報(bào)項(xiàng);加強(qiáng)文化市場(chǎng)監(jiān)管，著重加強(qiáng)對(duì)集會(huì)、音像制品和網(wǎng)吧的檢查力度，確保轄區(qū)內(nèi)無(wú)重大違規(guī)事件發(fā)生。
5、積極做好文教線其他工作。制定和執(zhí)行學(xué)?；ㄘ?fù)債清欠計(jì)劃，到月，今年首期萬(wàn)元以支付，余下萬(wàn)元將在年底支付。加強(qiáng)青少年法制教育，轄區(qū)內(nèi)中學(xué)成立青少年法律學(xué)校比例達(dá)。落實(shí)學(xué)校安全工作責(zé)任制，開(kāi)展學(xué)校周邊環(huán)境整治，校舍安全和食品安全檢查。做好甘霖鎮(zhèn)中和博濟(jì)鎮(zhèn)中兩校的中考協(xié)調(diào)工作，確保中考的順利進(jìn)行。
(三)農(nóng)村公共衛(wèi)生各項(xiàng)工作齊頭并進(jìn)。
1、集中精力，做好農(nóng)村垃圾無(wú)害化處理工作。出臺(tái)了甘霖鎮(zhèn)農(nóng)村垃圾無(wú)害化處理實(shí)施意見(jiàn)，就周轉(zhuǎn)站房的個(gè)數(shù)、選址和長(zhǎng)效機(jī)制征求各片意見(jiàn)，計(jì)劃今年新增垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站房個(gè)，重點(diǎn)改善國(guó)道省道兩側(cè)的農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生，目前個(gè)站房正在建設(shè)之中，預(yù)計(jì)將在月完工。
2、長(zhǎng)抓不懈，深化農(nóng)村合作醫(yī)療工作。按照要求，嚴(yán)格把關(guān)，做好合作醫(yī)療的審核結(jié)報(bào)工作，及時(shí)公布所報(bào)的病人名單和金額。年全鎮(zhèn)參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療農(nóng)民人數(shù)為人，占全鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)人口的，農(nóng)民個(gè)人籌資.萬(wàn)元。-月，全鎮(zhèn)共報(bào)銷人次，累計(jì)報(bào)銷.萬(wàn)元，其中報(bào)銷額度在一萬(wàn)元以上的有人。根據(jù)要求，年度，我鎮(zhèn)需新增參加人數(shù)人，農(nóng)民參保率達(dá)到以上。目前已成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，出臺(tái)了實(shí)施意見(jiàn)和考核辦法，并分層面召開(kāi)了動(dòng)員會(huì)議，落實(shí)人員開(kāi)展信息核實(shí)、費(fèi)用收繳和信息錄入工作，預(yù)計(jì)全部工作將在月日結(jié)束。
3、培育亮點(diǎn)，爭(zhēng)創(chuàng)省市級(jí)衛(wèi)生村。今年甘霖鎮(zhèn)建安村被選報(bào)參加省級(jí)衛(wèi)生村評(píng)選，目前建安村已經(jīng)分別通過(guò)了省和紹興市的驗(yàn)收。蛟鎮(zhèn)村也于月中旬通過(guò)了紹興市級(jí)衛(wèi)生村的驗(yàn)收，黃箭坂等個(gè)村將在月下旬爭(zhēng)創(chuàng)嵊州市級(jí)衛(wèi)生村。
4、齊心協(xié)力，抓好四病防治和重大疫情處理工作。到目前為止，我鎮(zhèn)已查螺村個(gè)，面積萬(wàn)平方米，螺點(diǎn)個(gè)，有螺面積平方米，當(dāng)年新發(fā)現(xiàn)螺點(diǎn)已組織次藥物滅螺，血清學(xué)查病人;繼續(xù)實(shí)施精神病患者康復(fù)工作，對(duì)全鎮(zhèn)名患者實(shí)施監(jiān)護(hù)機(jī)制，及時(shí)為他們發(fā)放藥品;針對(duì)麻疹和霍亂等重大疫情的出現(xiàn)，我鎮(zhèn)積極預(yù)防，組織防疫站醫(yī)生對(duì)歲以下兒童開(kāi)展麻疹疫苗強(qiáng)化免疫，并對(duì)黃箭坂村、西山樓村、石道地村麻疹病人的密切接觸者開(kāi)展應(yīng)急接種，同時(shí)，配合市衛(wèi)生局對(duì)上高和后朱兩起霍亂疫情進(jìn)行調(diào)查處理，對(duì)密切接觸者和暴露人群組織采樣化驗(yàn)，并對(duì)上述人群及時(shí)發(fā)藥預(yù)防。
(四)其他重點(diǎn)工作有序開(kāi)展。
1、配合做好小黃山新石器早期遺址挖掘工作。已完成所涉及的上杜山、白泥墩兩村和白泥墩輪窯廠的政策處理工作，為省古文物研究所開(kāi)展挖掘工作創(chuàng)造條件，并配合他們開(kāi)好月份的新聞發(fā)布會(huì)。
2、抓好越劇尋根游建設(shè)。會(huì)同旅游、文廣等部門(mén)出臺(tái)了越劇古跡修復(fù)方案，計(jì)劃投資萬(wàn)元，對(duì)東王、施家岙、馬塘等村的相關(guān)越劇古跡進(jìn)行一次比較完整的整修。
3、做好農(nóng)村消費(fèi)安全建設(shè)工作。成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了實(shí)施意見(jiàn)，組建了鎮(zhèn)村兩級(jí)消費(fèi)維權(quán)監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)，今年共創(chuàng)建放心超市家，放心店家，超額完成了市下達(dá)的任務(wù)。
4、做好食品安全工作。根據(jù)要求，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了工作制度和計(jì)劃，出臺(tái)了《甘霖鎮(zhèn)關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)食品安全工作的實(shí)施意見(jiàn)》，與各村及有關(guān)食品企業(yè)簽訂了責(zé)任書(shū)，并制定了預(yù)案。今年來(lái)，共組織食品安全檢查次。
二、存在問(wèn)題。
今年以來(lái)，社會(huì)事業(yè)線的各項(xiàng)工作總體上進(jìn)展順利，但存在的問(wèn)題也不容忽視。越劇尋根游等重點(diǎn)工作實(shí)質(zhì)性進(jìn)度不快;計(jì)劃生育工作的統(tǒng)計(jì)質(zhì)量還沒(méi)有顯著提高，違法生育的隱患較大;農(nóng)村公共衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工作量大;分派的工作多而且雜，辦公室人員少，工作中有顧此失彼之感。因此在以后的工作中，更需要統(tǒng)籌安排，合理調(diào)配，不斷提高工作能力和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，確保各項(xiàng)工作有條不紊的開(kāi)展，順利完成年初下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)。
三、下步工作打算。
1、繼續(xù)開(kāi)展新機(jī)制推廣工作，的村實(shí)現(xiàn)“村兩委會(huì)負(fù)總責(zé)，計(jì)生協(xié)會(huì)具體抓”。做好協(xié)會(huì)工作，迎接省計(jì)生協(xié)會(huì)的檢查。
2、加快創(chuàng)建紹興市教育基本現(xiàn)代化鄉(xiāng)鎮(zhèn)步伐，重點(diǎn)抓好征地和解決民辦幼兒教師參加社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)工作，準(zhǔn)備在年底迎接驗(yàn)收。
3、抓好新型農(nóng)村合作醫(yī)療參保工作，集中精力，集中時(shí)間，力爭(zhēng)在月日前，完成信息核實(shí)、費(fèi)用收繳和信息錄入等工作，使我鎮(zhèn)農(nóng)民參保率達(dá)到以上。
4、著力做好農(nóng)村垃圾無(wú)害化處理工作，督促各片垃圾站房建設(shè)進(jìn)度，完善長(zhǎng)效機(jī)制。
5、加強(qiáng)文化建設(shè)，以越劇尋根游為重點(diǎn)，會(huì)同旅游、文廣等部門(mén)加快論證，啟動(dòng)馬塘村的落地唱書(shū)景點(diǎn)建設(shè)，按布局要求完善尋根游的相關(guān)內(nèi)容。
領(lǐng)導(dǎo)年度工作述職報(bào)告心得篇十四
黨支部基于“一馬當(dāng)先”平臺(tái)，堅(jiān)持落實(shí)“三課一制”，發(fā)揮黨員的榜樣引領(lǐng)示范作用和傳幫帶作用，從點(diǎn)及面，綜合提升全院學(xué)生的整體綜合素質(zhì)水平。舉辦優(yōu)秀青年公開(kāi)課，邀請(qǐng)優(yōu)秀黨員和積極分子從大學(xué)成長(zhǎng)、專業(yè)學(xué)習(xí)、能力培養(yǎng)、志愿服務(wù)等方面與大一新生進(jìn)行交流，搭建交流平臺(tái)，引導(dǎo)新生盡快了解和適應(yīng)大學(xué)生活。組織黨員社會(huì)實(shí)踐課，組建“純陽(yáng)之行”、“古城閱讀”等3支黨員暑期社會(huì)實(shí)踐隊(duì)伍，20余名黨員、積極分子發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢(shì)，分赴太原純陽(yáng)宮、平遙古城等地開(kāi)展專題調(diào)研活動(dòng)，為山西省的古建筑保護(hù)奉獻(xiàn)力量，喚醒廣大市民對(duì)于本土古建筑的保護(hù)意識(shí)，在實(shí)踐中培養(yǎng)了敢吃苦、能吃苦的良好品質(zhì)。開(kāi)展優(yōu)秀學(xué)生訪談?wù)n，邀請(qǐng)優(yōu)秀學(xué)長(zhǎng)做客訪談，讓低年級(jí)的學(xué)生持續(xù)地加深對(duì)本專業(yè)的了解，并對(duì)自己的大學(xué)生活有了更有層次的規(guī)劃和更為明晰的目標(biāo)，讓學(xué)生真正的向榜樣看齊學(xué)習(xí)。推行黨員學(xué)長(zhǎng)制，“黨員學(xué)長(zhǎng)”協(xié)助輔導(dǎo)員和班主任對(duì)新生學(xué)習(xí)、生活、實(shí)踐等進(jìn)行幫扶工作，同時(shí)，提升黨員學(xué)長(zhǎng)綜合素質(zhì)，發(fā)揮黨員先鋒模范作用。
領(lǐng)導(dǎo)年度工作述職報(bào)告心得篇十五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
一年來(lái)，我在鄉(xiāng)綜治辦各成員的共同支持下，加之本人的開(kāi)拓創(chuàng)新、大膽的工作，極大的扭轉(zhuǎn)了我鄉(xiāng)的社會(huì)治安綜合治理工作局面。使我鄉(xiāng)的綜治工作邁向了一個(gè)新臺(tái)階，現(xiàn)將本人的工作進(jìn)行述職報(bào)告如下：
一、明確任務(wù)，提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。
二、大膽創(chuàng)新，努力開(kāi)拓進(jìn)取，建立十戶聯(lián)防，警民聯(lián)系點(diǎn)制度。
為全面加強(qiáng)治安聯(lián)防工作，開(kāi)展各種行之有效的防范機(jī)制，努力鞏固十戶聯(lián)防制度，在去年的基礎(chǔ)上補(bǔ)缺補(bǔ)差，進(jìn)一步完善“十戶聯(lián)防”制度，對(duì)村委會(huì)重新核實(shí)聯(lián)防名單，責(zé)任到人，定期檢查落實(shí)情況，并以派出所為依托在單位建立警民聯(lián)系點(diǎn)，配齊安全帽，黑紅棍，每個(gè)聯(lián)系點(diǎn)配一名聯(lián)防員，并有一間值班室，室內(nèi)規(guī)章制度齊全，日夜值班。通過(guò)設(shè)立警民聯(lián)系點(diǎn)，全鄉(xiāng)范圍形成一張強(qiáng)大有力的治安防范網(wǎng)，有力的震懾了犯罪分子。由于此項(xiàng)工作抓得早，抓得實(shí)，現(xiàn)已發(fā)揮了重要作用，我鄉(xiāng)的社會(huì)治安形勢(shì)大大好轉(zhuǎn)，各類案件大幅下降，增強(qiáng)了廣大人民群眾的社會(huì)安全感。
三、大力開(kāi)展矛盾糾紛排查及時(shí)化解不穩(wěn)定因素。
首先，在全鄉(xiāng)范圍內(nèi)開(kāi)展矛盾糾紛的大排查工作。通過(guò)排查分出輕重緩急，然后以司法所為依托，依法進(jìn)行調(diào)解，做到了小事不出村，大事不出鄉(xiāng)，及時(shí)化解了大量不穩(wěn)定因素，真正做到了防患于未然，營(yíng)造了一個(gè)穩(wěn)定和諧的社會(huì)環(huán)境，確保了我鄉(xiāng)的政治穩(wěn)定。
四、加強(qiáng)法制教育，推動(dòng)普法工作。
按照普法要求，積極組織司法所、派出所人員有重點(diǎn)的加強(qiáng)法制宣傳教育工作力度，配齊了全鄉(xiāng)各中小學(xué)校的法制副校長(zhǎng)和法制輔導(dǎo)員，制定計(jì)劃，認(rèn)真落實(shí)，出動(dòng)宣傳車、宣傳臺(tái)、宣傳專欄、標(biāo)語(yǔ)壁字、廣播會(huì)議等各種形式進(jìn)行廣泛的法制宣傳，使廣大群眾更加深入全面的了解了社會(huì)治安綜合治理的深遠(yuǎn)意義，增強(qiáng)了群眾參與綜合治理的積極性。
五、堅(jiān)持以人為本，狠抓安全生產(chǎn)。
首先對(duì)全鄉(xiāng)的安全生產(chǎn)單位進(jìn)行了摸排，查出問(wèn)題，限期整改，共取締了楊_渡口、整改了張_渡口，更新了徐_渡口，清除了渡口存在的安全隱患，對(duì)浴池、液化氣專賣(mài)店、生產(chǎn)工廠及各商店的煙花爆竹進(jìn)行了地毯式排查、登記造冊(cè)存檔，該取締的取締，該關(guān)閉的關(guān)閉，該上繳的上繳。不僅如此，還徹底排查了影響人民生命健康的老鼠藥和毒品。
六、落實(shí)安置幫教工作，加強(qiáng)重點(diǎn)人口管理。
積極發(fā)揮安置幫教工作領(lǐng)導(dǎo)小組的作用，完善“二對(duì)一”機(jī)制，堅(jiān)持回訪制度，切實(shí)幫助解決兩勞回歸人員的生產(chǎn)、生活中所遇到的各類問(wèn)題，讓他們爭(zhēng)取早日回到主流社會(huì)，杜絕了重新犯罪的發(fā)生，及時(shí)掌握全鄉(xiāng)境內(nèi)的流動(dòng)人口和重點(diǎn)人口的管理，及時(shí)掌握動(dòng)態(tài)。
在今后的工作中，我一定會(huì)積極開(kāi)拓進(jìn)取，努力拼搏，埋頭苦干，踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。
此致
敬禮!
述職人：___。