在總結(jié)中,我們可以發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)和不足,進(jìn)而有針對(duì)性地提升自己。寫(xiě)總結(jié)時(shí)要注意邏輯嚴(yán)密,條理清晰,避免語(yǔ)句重復(fù)和冗長(zhǎng)。請(qǐng)看以下這些總結(jié)范文,它們是一些經(jīng)典之作,也是一些優(yōu)秀學(xué)子總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的結(jié)晶,希望對(duì)你的寫(xiě)作有所幫助。
銀行反洗錢(qián)宣傳活動(dòng)總結(jié)篇一
銀行是金融機(jī)構(gòu)之一,銀行的宣傳。
為全面推進(jìn)xx市金融機(jī)構(gòu)反洗錢(qián)工作,打擊一切涉毒、走私及恐怖組織的不法洗錢(qián)犯罪活動(dòng),純潔社會(huì)風(fēng)氣,保持社會(huì)安定,提高信用社信譽(yù),保證信用支付的穩(wěn)定,促進(jìn)信用社業(yè)務(wù)的快速健康發(fā)展,使社會(huì)公眾廣泛知曉和了解反洗錢(qián)知識(shí),夯實(shí)反洗錢(qián)工作的社會(huì)基礎(chǔ),根據(jù)人民銀行xx市支行《關(guān)于開(kāi)展金融機(jī)構(gòu)反洗錢(qián)宣傳活動(dòng)的通知》精神及中國(guó)人民銀行制定的《金融機(jī)構(gòu)反洗錢(qián)規(guī)定》要求,xx聯(lián)社于20xx年11月6日—12日在全市所轄網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展了“金融機(jī)構(gòu)反洗錢(qián)宣傳周”活動(dòng),通過(guò)采取一系列行之有效的舉措,確保了此項(xiàng)活動(dòng)扎實(shí)有效開(kāi)展,取得了較好的成效。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高對(duì)反洗錢(qián)工作的認(rèn)識(shí)。
為增強(qiáng)對(duì)反洗錢(qián)工作的認(rèn)識(shí),我們首先從自身做起,加強(qiáng)了對(duì)反洗錢(qián)知識(shí)的學(xué)習(xí)。
一是深刻領(lǐng)悟反洗錢(qián)工作的重要性。一方面我們注重了管理人員的學(xué)習(xí),于20xx年11月2日召開(kāi)了由聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)、中層干部、及各網(wǎng)點(diǎn)主辦會(huì)計(jì)參加的反洗錢(qián)宣傳活動(dòng)動(dòng)員會(huì),會(huì)上分管主任強(qiáng)調(diào)了此次活動(dòng)的目的和重要性,學(xué)習(xí)了人民銀行丹江口市支行《關(guān)于開(kāi)展金融機(jī)構(gòu)反洗錢(qián)宣傳活動(dòng)的通知》精神及中國(guó)人民銀行制定的《金融機(jī)構(gòu)反洗錢(qián)規(guī)定》等反洗錢(qián)知識(shí),提高了對(duì)反洗錢(qián)工作的認(rèn)識(shí)。
二是有組織地開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。首先,聯(lián)社充分認(rèn)識(shí)到金融機(jī)構(gòu)是控制洗錢(qián)的第一道屏障,要確保金融領(lǐng)域反洗錢(qián)工作措施得到全面落實(shí),就必須充分發(fā)揮金融機(jī)構(gòu)“了解客戶”的優(yōu)勢(shì),提高其反洗錢(qián)的積極性和主動(dòng)性。其次,強(qiáng)化了臨柜人員反洗錢(qián)方面的培訓(xùn)。為確保切實(shí)履行好這項(xiàng)重要職責(zé),我們采取了一系列有力的措施,扎實(shí)開(kāi)展反洗錢(qián)專業(yè)隊(duì)伍的建設(shè)工作,,通過(guò)與各商業(yè)銀行及公安部門(mén)的合作,在不同時(shí)間和不同地點(diǎn)舉辦了多種形式的座談會(huì)、培訓(xùn)班,強(qiáng)化了反洗錢(qián)意識(shí),初步形成了一支反洗錢(qián)工作隊(duì)伍。培訓(xùn)過(guò)程中,請(qǐng)資深人士向農(nóng)村信用社反洗錢(qián)一線工作人員講授當(dāng)前國(guó)內(nèi)外反洗錢(qián)形勢(shì)與任務(wù)的同時(shí),還傳授了反洗錢(qián)的操作技術(shù)與方法。
三是切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。從承擔(dān)此項(xiàng)工作職能之初,市聯(lián)主黨組就明確要求全系統(tǒng)各級(jí)分支機(jī)構(gòu)務(wù)必從維護(hù)國(guó)家經(jīng)濟(jì)、金融安全的高度來(lái)認(rèn)識(shí)此項(xiàng)工作的重要性,將條件適合的干部配置到此項(xiàng)工作崗位上,并提出了“加強(qiáng)信合系統(tǒng)反洗錢(qián)機(jī)構(gòu)設(shè)置和隊(duì)伍建設(shè),培養(yǎng)出一批專業(yè)化、知識(shí)化的反洗錢(qián)專家”的人才戰(zhàn)略和長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)。為此,聯(lián)社在會(huì)計(jì)科設(shè)置了反洗錢(qián)工作管理處,各社也按要求設(shè)置了工作崗位。為保證反洗錢(qián)隊(duì)伍建設(shè)工作落到實(shí)處,聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)多次召開(kāi)會(huì)議聽(tīng)取有關(guān)工作匯報(bào),審議有關(guān)隊(duì)伍建設(shè)的工作意見(jiàn),并對(duì)全系統(tǒng)的人員培訓(xùn)計(jì)劃作出了明確部署。
四是認(rèn)真選配工作人員。聯(lián)社要求,各社應(yīng)注意將一些文化程度較高、專業(yè)知識(shí)對(duì)口、具有良好的計(jì)算機(jī)操作水平、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、熟悉經(jīng)濟(jì)金融及法律等方面知識(shí)的青年干部充實(shí)到反洗錢(qián)工作崗位上來(lái)。各社均按要求認(rèn)真選配人員,逐步充實(shí)反洗錢(qián)工作崗位。目前,全系統(tǒng)的反洗錢(qián)工作人員中,71.68%為中青年干部,67%以上人員在經(jīng)濟(jì)金融、法律、會(huì)計(jì)、計(jì)算機(jī)等專業(yè)獲得??埔陨系膶W(xué)位。
二、精心組織,確保反洗錢(qián)宣傳周活動(dòng)的有序開(kāi)展。
為確保反洗錢(qián)宣傳周活動(dòng)有序開(kāi)展,丹江聯(lián)社從構(gòu)建組織體系、健全制度建設(shè)、強(qiáng)化監(jiān)督管理等方面入手,全力構(gòu)筑反洗錢(qián)安全防線。
一是精心構(gòu)建完善的組織體系。對(duì)活動(dòng)的時(shí)間、形式和要求進(jìn)行了安排,并成立了相應(yīng)的反洗錢(qián)宣傳活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。接通知后,迅速成立了丹江口市農(nóng)村信用社反洗錢(qián)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由一把手和分管主任任正副組長(zhǎng),設(shè)立反洗錢(qián)科;同時(shí),各社也成立了相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),配備了專職人員負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作,并確定了職能部門(mén)具體負(fù)責(zé)反洗錢(qián)工作,從而構(gòu)建了一個(gè)較為完善的反洗錢(qián)組織體系。與此同時(shí),還積極爭(zhēng)取地方政府對(duì)反洗錢(qián)工作的支持,全面加強(qiáng)與公安、其他金融機(jī)構(gòu)等部門(mén)反洗錢(qián)工作的溝通、協(xié)調(diào)和配合,增進(jìn)共識(shí),形成合力。
四是著力培養(yǎng)一支綜合業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的反洗錢(qián)專業(yè)隊(duì)伍。丹江聯(lián)社以開(kāi)展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型單位”活動(dòng)為契機(jī),利用每周三下午,采取自學(xué)、座談以及聘請(qǐng)專家授課方式對(duì)轄內(nèi)相關(guān)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行反洗錢(qián)知識(shí)重點(diǎn)培訓(xùn)。此外,根據(jù)反洗錢(qián)工作的職責(zé)要求,認(rèn)真擬訂了全市反洗錢(qián)工作。
培訓(xùn)方案。
在抓好聯(lián)社機(jī)關(guān)培訓(xùn)工作的基礎(chǔ)上督促、指導(dǎo)和協(xié)助轄區(qū)各社分層次、分批次完成反洗錢(qián)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
三、周密實(shí)施,做到了宣傳活動(dòng)形式與內(nèi)容統(tǒng)一。
一是在所轄各網(wǎng)點(diǎn)懸掛反洗錢(qián)宣傳周活動(dòng)橫幅和張貼標(biāo)語(yǔ)。主要向社會(huì)公眾宣傳反洗錢(qián)知識(shí),通過(guò)此次宣傳活動(dòng),使不知道什么是“洗錢(qián)”的社會(huì)公眾對(duì)反洗錢(qián)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),更使他們認(rèn)識(shí)了洗錢(qián)對(duì)社會(huì)的危害以及反洗錢(qián)的重要性和必要性。
二是組織轄網(wǎng)點(diǎn)工作人員走上街頭開(kāi)展反洗錢(qián)宣傳活動(dòng)。我們于11月6日先后組織30名干部職工通過(guò)設(shè)立咨詢臺(tái)、散發(fā)宣傳材料等形式,向社會(huì)公眾開(kāi)展反洗錢(qián)、打擊洗錢(qián)犯罪活動(dòng)的法律法規(guī)宣傳,解答疑問(wèn),普及反洗錢(qián)知識(shí),受到了廣大市民的好評(píng)。
三是組織臨柜人員系統(tǒng)地了解了反洗錢(qián)的操作程序。在加強(qiáng)對(duì)外宣傳的同時(shí),我市農(nóng)村信用社財(cái)會(huì)部門(mén)還組織臨柜人員系統(tǒng)地了解了反洗錢(qián)的操作程序,掌握了可疑資金的識(shí)別和分析,學(xué)習(xí)了反洗錢(qián)相關(guān)的法律法規(guī),進(jìn)一步提高了員工的遵紀(jì)守法意識(shí)和反洗錢(qián)工作的自覺(jué)性,防止了內(nèi)部或外部勾結(jié)開(kāi)展洗錢(qián)犯罪活動(dòng)。
四是通過(guò)對(duì)各類(lèi)客戶在信用社開(kāi)立帳戶的審查,大額和可疑資金的及時(shí)報(bào)告,組織職工了解和掌握反洗錢(qián)的操作程序,掌握可疑資金的識(shí)別和分析,加強(qiáng)柜面宣傳,熟悉相關(guān)的法律、法規(guī)及各級(jí)人行的有關(guān)規(guī)定,提高了員工的遵紀(jì)守法意識(shí)和反洗錢(qián)工作的自覺(jué)性,防止了內(nèi)部或外部勾結(jié)開(kāi)展洗錢(qián)犯罪活動(dòng),使本次“金融機(jī)構(gòu)反洗錢(qián)宣傳周”活動(dòng)取得了實(shí)效并獲得了圓滿成功。
總之,通過(guò)反先錢(qián)洗錢(qián)活動(dòng)的宣傳,使反洗錢(qián)工作達(dá)到了家喻戶曉、深入人心,使公眾認(rèn)識(shí)到了洗錢(qián)是經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域一種常見(jiàn)的犯罪現(xiàn)象,不僅影響一國(guó)的政治、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)安全,也威脅國(guó)際政治經(jīng)濟(jì)體系的安全,增強(qiáng)了公民的責(zé)任意識(shí),打擊洗錢(qián)犯罪已成為共識(shí)。但是,舉辦這次“反洗錢(qián)知識(shí)宣傳周”活動(dòng)在我市還是第一次,在活動(dòng)開(kāi)展的過(guò)程中,也暴露出我們還存在一些不足,距人民銀行的要求還存在一定的差距,突出表現(xiàn)在工作人員對(duì)此項(xiàng)工作認(rèn)識(shí)不夠、使命感不強(qiáng)、操作困難,公眾在辦理業(yè)務(wù)時(shí),不理解業(yè)務(wù)處理程序,不積極配合反洗錢(qián)工作等。當(dāng)然,反洗錢(qián)工作一項(xiàng)長(zhǎng)期性、系統(tǒng)性的工作,在今后的工作中我們將嚴(yán)格按照人民銀行的要求,切實(shí)履行好反洗錢(qián)的法定義務(wù),維護(hù)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)金融安全。
20xx年是全面貫徹落實(shí)黨的精神的開(kāi)局之年,是新一輪文明單位創(chuàng)建的深化之年,嘉興市中心支行宣傳思想工作以學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的精神為主線,緊緊圍繞20xx年全國(guó)宣傳思想工作會(huì)議和黨的xx屆三中全會(huì)重要精神及總行、總部對(duì)宣傳思想工作的各項(xiàng)要求,認(rèn)真組織開(kāi)展政治理論學(xué)習(xí),切實(shí)推進(jìn)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè),著力加強(qiáng)思想道德建設(shè),全面深化文明單位創(chuàng)建工作,為基層央行履職創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)提供堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)、精神動(dòng)力和智力支持。
中支順利通過(guò)總行文明委對(duì)全國(guó)文明單位的復(fù)查測(cè)評(píng),并以量化測(cè)評(píng)99.2分位居全國(guó)人行系統(tǒng)家全國(guó)文明單位并列第一。中支“道德講堂”建設(shè)工作被總行、總部充分肯定,中支第2期“道德講堂”視頻作為培訓(xùn)內(nèi)容,在20xx年全國(guó)人行系統(tǒng)黨委宣傳部長(zhǎng)培訓(xùn)班上全程播放;被嘉興市文明委充分肯定,被授予嘉興市首批“優(yōu)秀道德講堂”,列入全市“道德講堂示范點(diǎn)”建設(shè),并被推薦至“中國(guó)文明網(wǎng)”報(bào)道?!都闻d市中心支行圍繞“5+1”深入開(kāi)展文明單位創(chuàng)建活動(dòng)》被總行互聯(lián)網(wǎng)站報(bào)道,《嘉興中支宣傳工作動(dòng)態(tài)》、《嘉興中支文明單位創(chuàng)建工作簡(jiǎn)報(bào)》被上海總部組織宣傳處向全轄轉(zhuǎn)發(fā)。
中心支行宣傳群工部被授予“中國(guó)人民銀行20xx-20xx年度宣傳思想工作先進(jìn)集體”,在20xx年上海總部組織人事、宣傳、工會(huì)、青年工作會(huì)議上,作為全轄六家單位之一和宣傳思想條線的唯一代表,作題為《圍繞中心,服務(wù)大局,以人為本,做宣傳思想工作的積極推動(dòng)者和有力實(shí)踐者》的匯報(bào)交流。陳嘉靖被授予“中國(guó)人民銀行20xx-20xx年度宣傳思想工作先進(jìn)個(gè)人”,陳光輝被授予“嘉興市志愿服務(wù)先進(jìn)工作者”。
一、以學(xué)習(xí)貫徹黨的精神等中央重要精神為主線,切實(shí)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和理論武裝工作。
(一)當(dāng)好中心組學(xué)習(xí)秘書(shū)。制定印發(fā)20xx年中心組。
學(xué)習(xí)計(jì)劃。
以學(xué)習(xí)精神、中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議和總行、總部工作會(huì)議精神、中紀(jì)委xx屆二次全會(huì)和國(guó)務(wù)院廉政工作會(huì)議和總行、總部紀(jì)檢監(jiān)察工作會(huì)議精神、中央“八項(xiàng)規(guī)定”、社會(huì)主義核心價(jià)值體系建設(shè)等為主要內(nèi)容按月編發(fā)黨委中心組學(xué)習(xí)參考資料創(chuàng)新“高端聚焦”、“黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)”和“學(xué)習(xí)貫徹黨的xx屆三中全會(huì)精神”等板塊開(kāi)展“中國(guó)夢(mèng)”、“金融支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)”等專題學(xué)習(xí)。先后與省聯(lián)社嘉興辦事處、中行嘉興市分行及人行蘇州市中支開(kāi)展黨委中心組聯(lián)合學(xué)習(xí)通過(guò)走出去聯(lián)合學(xué)習(xí)的模式激發(fā)創(chuàng)新共鳴實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)成果的最大化。截至目前中心組學(xué)習(xí)共計(jì)37次、20天中心發(fā)言7人(次)。加強(qiáng)對(duì)縣(市)支行學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)的指導(dǎo)督促開(kāi)展縣(市)支行黨組中心組學(xué)習(xí)調(diào)研活動(dòng)并完成專題調(diào)研報(bào)告。
(二)抓好干部職工理論武裝。按季編發(fā)干部職工政治理論學(xué)習(xí)要點(diǎn),突出黨的、全國(guó)“兩會(huì)”精神、中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議、新黨章、黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)等方面內(nèi)容。編發(fā)6期《學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的精神》簡(jiǎn)報(bào),舉辦“學(xué)習(xí)黨的精神”圖片展,組織觀看黨史教育影片《沒(méi)有共產(chǎn)黨,就沒(méi)有新中國(guó)》。組織開(kāi)展20xx年“勤學(xué)善思品書(shū)香潤(rùn)情操”好書(shū)推薦活動(dòng),其中指定《精神學(xué)習(xí)讀本》、《科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)綱要》、《中國(guó)特色社會(huì)主義學(xué)習(xí)讀本》和《中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)下的金融發(fā)展簡(jiǎn)史》為重點(diǎn)書(shū)目,組織干部職工學(xué)習(xí)研讀,一年來(lái)收到學(xué)習(xí)體會(huì)90多篇。在黨的xx屆三中全會(huì)召開(kāi)后,迅速制定學(xué)習(xí)宣傳貫徹。
通過(guò)征訂《決定》單行本及輔導(dǎo)讀本、舉辦輔導(dǎo)講座、編發(fā)《學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的xx屆三中全會(huì)精神》簡(jiǎn)報(bào)等重點(diǎn)開(kāi)展“學(xué)思論踐”四大活動(dòng)。
二、以提升干部職工思想道德素質(zhì)為根本,深入開(kāi)展主題宣教活動(dòng)。
(一)開(kāi)展社會(huì)主義核心價(jià)值體系建設(shè)。組織學(xué)習(xí)“德耀中華當(dāng)代中國(guó)二十四仁”和“二十四敬”的48位道德模范先進(jìn)事跡,參加“中國(guó)文明網(wǎng)”每月一次“我推薦、我評(píng)議身邊好人”及“第四屆全國(guó)道德模范”和“最美浙江人”等學(xué)習(xí)投票活動(dòng),積極參加“感動(dòng)央行人物”推薦評(píng)選活動(dòng),積極挖掘敬業(yè)奉獻(xiàn)、孝老愛(ài)親、志愿服務(wù)等各類(lèi)“身邊的榜樣”走進(jìn)“道德講堂”講述他們的故事,加強(qiáng)典型示范。通過(guò)每周一期的《真善美在身邊》(電子刊物),開(kāi)展社會(huì)主義核心價(jià)值體系、文明禮儀、中華經(jīng)典誦讀、傳承好人善行4個(gè)主題的學(xué)習(xí)教育,截至目前編發(fā)45期。繼續(xù)開(kāi)展道德領(lǐng)域突出問(wèn)題專項(xiàng)教育和治理活動(dòng),將工作對(duì)象由窗口部門(mén)擴(kuò)展至所有部門(mén),加強(qiáng)日常教育,開(kāi)展道德評(píng)議,推進(jìn)活動(dòng)長(zhǎng)效化。開(kāi)展20xx年度“激情歲月點(diǎn)滴記憶”主題征文活動(dòng),上報(bào)嘉善、海鹽2篇,20xx年度上報(bào)的4篇“激情歲月點(diǎn)滴記憶”主題征文中3篇榮獲總行優(yōu)秀獎(jiǎng)。
(二)開(kāi)展群眾性精神文明建設(shè)活動(dòng)。制定實(shí)施20xx年服務(wù)結(jié)對(duì)社區(qū)和結(jié)對(duì)村的“6+x”結(jié)對(duì)幫扶共建計(jì)劃,舉辦“美麗鄉(xiāng)村?楊溪行”和“情系社區(qū)服務(wù)為民”結(jié)對(duì)共建主題實(shí)踐活動(dòng),組織開(kāi)展“進(jìn)村入社區(qū)捐款獻(xiàn)愛(ài)心”抗?jié)尘葹?zāi)活動(dòng),全行干部職工募集捐款30700元。中心支行被授予“嘉興市20xx年度社區(qū)結(jié)對(duì)共建優(yōu)秀部門(mén)(單位)”。組織參加20xx年度無(wú)償獻(xiàn)血活動(dòng),中心支行榮獲“無(wú)償獻(xiàn)血愛(ài)心單位”榮譽(yù)稱號(hào)。開(kāi)展“我們的節(jié)日”系列主題文化活動(dòng),通過(guò)元旦迎春長(zhǎng)跑、清明祭奠英烈、端午學(xué)習(xí)民俗文化、中秋國(guó)慶舉辦文學(xué)藝術(shù)作品展和職工氣排球比賽等形式,倡導(dǎo)節(jié)日新風(fēng),傳承優(yōu)秀文化。一年來(lái),開(kāi)展中華經(jīng)典誦讀、文明禮儀、節(jié)能環(huán)保、進(jìn)村入企等主題宣教活動(dòng)10多項(xiàng),參與人數(shù)1000多人次。
三、以“五個(gè)一”創(chuàng)建活動(dòng)為抓手,全面深化文明單位創(chuàng)建工作。
(一)全面開(kāi)展新一年創(chuàng)建工作。在總部轄區(qū)率先制定印發(fā)包括“道德講堂”、“學(xué)雷鋒志愿服務(wù)”等全國(guó)文明單位xx個(gè)測(cè)評(píng)項(xiàng)目的活動(dòng)方案及管理辦法,部署落實(shí)全國(guó)文明單位測(cè)評(píng)體系及“五個(gè)一”重點(diǎn)活動(dòng)。組織召開(kāi)創(chuàng)建工作推進(jìn)會(huì),簽訂新一年創(chuàng)建責(zé)任書(shū),制定實(shí)施20xx年文明單位創(chuàng)建計(jì)劃、“和諧中支建設(shè)年”活動(dòng)計(jì)劃,啟動(dòng)新一年創(chuàng)建工作。修改完善《文明科室與文明員工考核辦法》,深入開(kāi)展“細(xì)胞創(chuàng)建”活動(dòng),全轄共評(píng)選出文明科(股)室9個(gè),文明員工26個(gè),在全行范圍內(nèi)營(yíng)造起濃厚的全員創(chuàng)建氛圍。堅(jiān)持全轄文明單位創(chuàng)建季度例會(huì)制度,通過(guò)開(kāi)展學(xué)習(xí)培訓(xùn)、通報(bào)要求、交流情況、務(wù)虛思路,不斷鞏固和提升中心支行上下聯(lián)動(dòng)、系統(tǒng)聯(lián)創(chuàng)的創(chuàng)建優(yōu)勢(shì)和成果。不斷完善文明單位創(chuàng)建基礎(chǔ)性工作,截至目前上傳“文明單位創(chuàng)建網(wǎng)”信息439篇(則),編發(fā)《文明單位創(chuàng)建工作簡(jiǎn)報(bào)》6期。20xx年4月,順利通過(guò)總行文明單位創(chuàng)建現(xiàn)場(chǎng)考核組復(fù)查測(cè)評(píng),在總行文明委《關(guān)于人民銀行系統(tǒng)全國(guó)文明單位復(fù)查測(cè)評(píng)情況的通報(bào)》(銀文明委[20xx]2號(hào))中,中心支行道德講堂建設(shè)工作被點(diǎn)名肯定,并以量化測(cè)評(píng)99.2分位居家全國(guó)文明單位并列第一。
(二)重點(diǎn)抓好“五個(gè)一”創(chuàng)建活動(dòng)。一是“一堂”,啟動(dòng)“科室輪責(zé)、全員參與”的建設(shè)機(jī)制,落實(shí)“8+1”新流程,截至目前共舉辦xx期“道德講堂”。被授予嘉興市首批“優(yōu)秀道德講堂”,并列入全市“道德講堂示范點(diǎn)”建設(shè),作為嘉興市首個(gè)“優(yōu)秀道德講堂”在嘉興市“道德講堂”總堂展示,“道德講堂”視頻材料作為培訓(xùn)內(nèi)容,在全國(guó)人民銀行系統(tǒng)黨委宣傳部長(zhǎng)培訓(xùn)班上播放,得到總行黨委宣傳部領(lǐng)導(dǎo)和與會(huì)學(xué)員的充分肯定和好評(píng)。同時(shí),用自身“道德講堂”建設(shè)成果帶動(dòng)和推進(jìn)全市“道德講堂”建設(shè)工作,實(shí)現(xiàn)了“道德講堂”在全市人行系統(tǒng)的“全覆蓋”和市級(jí)以上文明單位金融機(jī)構(gòu)的“滿堂紅”,各支行“道德講堂”都成為當(dāng)?shù)亍暗赖轮v堂”的標(biāo)桿,建行總行和溫州文明委都先后組團(tuán)專程來(lái)嘉興學(xué)習(xí)“道德講堂”經(jīng)驗(yàn)做法。二是“一隊(duì)”,構(gòu)建中心支行學(xué)雷鋒志愿服務(wù)隊(duì)組織架構(gòu),建立宣傳金融知識(shí)、提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)、傳播網(wǎng)絡(luò)文明等8個(gè)專業(yè)小組,積極投身“文明交通我參與”勸導(dǎo)、“金融知識(shí)普及月”宣傳、“公民道德宣傳日”宣傳咨詢、“便民利民志愿服務(wù)站”以及職工文體活動(dòng)服務(wù)等工作。舉辦兩期“央行微課堂反假小先鋒”學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng),被《南湖晚報(bào)》和嘉興電視臺(tái)、“嘉興人網(wǎng)”報(bào)道。三是“一牌”,利用一樓門(mén)廳電子移動(dòng)屏與顯示屏,設(shè)置“道德守禮提示牌”,開(kāi)展文明創(chuàng)建、禮儀規(guī)范等宣傳。四是“一桌”,向全行干部職工發(fā)出“厲行節(jié)約、文明用餐”的倡議書(shū),積極踐行“光盤(pán)”行動(dòng),并在職工食堂放置“不剩飯、不剩菜”提示牌。五是“一傳播”,在全轄開(kāi)展“網(wǎng)絡(luò)文明傳播”宣傳教育活動(dòng),通過(guò)開(kāi)展主題學(xué)習(xí)、文化沙龍等活動(dòng),倡導(dǎo)文明上網(wǎng)。在“中國(guó)文明網(wǎng)”開(kāi)設(shè)“全國(guó)網(wǎng)絡(luò)文明傳播”戶頭,組建網(wǎng)絡(luò)文明傳播志愿服務(wù)小組,通過(guò)編發(fā)《“網(wǎng)絡(luò)文明微傳播”工作提示》、召開(kāi)部署會(huì)、召開(kāi)培訓(xùn)班等形式,利用博客、微博、短信等方式開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)文明傳播,截至目前,發(fā)布博客43篇、微博1062條。利用移動(dòng)短信平臺(tái),創(chuàng)新開(kāi)設(shè)“嘉興人行文明在線”傳播正能量,發(fā)送短信27條,傳播面近3000人次。
(一)推進(jìn)全市金融系統(tǒng)精神文明建設(shè)工作。一是推進(jìn)全市金融系統(tǒng)開(kāi)展“五個(gè)一”創(chuàng)建活動(dòng),舉辦市金融系統(tǒng)“五個(gè)一”創(chuàng)建活動(dòng)培訓(xùn)班、全國(guó)城市文明程度指數(shù)測(cè)評(píng)迎檢工作培訓(xùn)班;開(kāi)展市金融系統(tǒng)“道德講堂”示范點(diǎn)建設(shè),成立市金融系統(tǒng)“道德講堂”宣講團(tuán),開(kāi)展市金融系統(tǒng)“優(yōu)秀道德講堂”、“道德講堂優(yōu)秀宣講員”、“道德講堂優(yōu)秀主持人”評(píng)選表彰活動(dòng);牽頭金融系統(tǒng)開(kāi)展“嘉興市96345志愿者聯(lián)盟金融服務(wù)志愿者總站”活動(dòng)。二是督促指導(dǎo)金融系統(tǒng)做好全國(guó)城市文明指數(shù)測(cè)評(píng)迎檢工作,多次召開(kāi)測(cè)評(píng)工作部署會(huì),落實(shí)工作要求。開(kāi)展金融機(jī)構(gòu)窗口規(guī)范化服務(wù)督查,提升對(duì)外服務(wù)窗口環(huán)境形象;建立“便民利民志愿服務(wù)站點(diǎn)”,組織開(kāi)展志愿服務(wù)培訓(xùn)水平,積極參與“文明勸導(dǎo)”和“路段責(zé)任包干”工作,提升志愿服務(wù)水平;指導(dǎo)市金融系統(tǒng)完成“道德講堂”、“志愿服務(wù)”、“公益廣告”等創(chuàng)建臺(tái)賬的制作與提交,為嘉興市榮獲20xx年浙江省城市文明程度指數(shù)測(cè)評(píng)總分第一發(fā)揮了重要作用。
(二)推進(jìn)全市金融系統(tǒng)文明行業(yè)創(chuàng)建活動(dòng)。召開(kāi)20xx年市金融系統(tǒng)創(chuàng)建文明行業(yè)工作會(huì)議,開(kāi)展金融機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)“嘉興市文明示范窗口”申報(bào)推薦及學(xué)習(xí)交流活動(dòng),組織開(kāi)展市金融系統(tǒng)家20xx-20xx年度市級(jí)文明行業(yè)復(fù)評(píng)與2家新申報(bào)行業(yè)系統(tǒng)推薦工作。組織舉辦全市金融系統(tǒng)職工排舞比賽、端午宣教活動(dòng)、“講文明樹(shù)新風(fēng)”公益廣告創(chuàng)作等系列活動(dòng),凝聚行業(yè)創(chuàng)建合力?!胺铺亍迸_(tái)風(fēng)過(guò)后,組織金融系統(tǒng)開(kāi)展抗?jié)尘葹?zāi)募捐活動(dòng),共募集捐款xx4.86萬(wàn)元。
五、實(shí)現(xiàn)宣傳成效最大化為重點(diǎn),不斷強(qiáng)化黨建宣傳和隊(duì)伍建設(shè)。
(一)加強(qiáng)金融黨建宣傳和陣地建設(shè)。不斷完善“文化長(zhǎng)廊”、“文化墻”、《嘉興央行之窗》等宣傳陣地建設(shè),全年編印《嘉興央行之窗》8期。圍繞基層央行履職建設(shè)開(kāi)展黨建宣傳,宣傳思想工作信息材料被總行錄用5篇,被總部錄用45篇。
(二)加強(qiáng)宣傳干部隊(duì)伍建設(shè)。組織全轄宣傳干部集中學(xué)習(xí)習(xí)“8.19”重要講話、總行及總部宣傳思想工作座談會(huì)精神,就如何深入學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)會(huì)議精神進(jìn)行深刻討論。召開(kāi)全轄宣傳干部座談會(huì),開(kāi)展“轉(zhuǎn)作風(fēng)、正學(xué)風(fēng)、改文風(fēng)”活動(dòng)。舉辦全市人行系統(tǒng)“五個(gè)一”創(chuàng)建活動(dòng)和20xx年修訂的《中國(guó)人民銀行文明建設(shè)管理辦法》的專題培訓(xùn)班,全面講解“五個(gè)一”創(chuàng)建活動(dòng)的具體做法和文明單位創(chuàng)建工作的最新要求,切實(shí)提升文明創(chuàng)建整體水平。
xx年年以來(lái),分行結(jié)合實(shí)際,因地制宜,全面謀劃“春天行動(dòng)”,做到政策早出臺(tái),方案早制訂,措施早落實(shí),已取得初步成效。截止3月20日,各項(xiàng)存款凈增51573萬(wàn)元,余額達(dá)到433176萬(wàn)元,同比多增萬(wàn)元,提前10天完成省分行下達(dá)一季度必保計(jì)劃3億元的171.9%。實(shí)現(xiàn)銀行卡存款77983萬(wàn)元,同比多增4615萬(wàn)元。各項(xiàng)貸款較年初增加20869萬(wàn)元,余額達(dá)到160047萬(wàn)元,完成市分行下達(dá)一季度凈投放計(jì)劃的%。實(shí)現(xiàn)銀行卡手續(xù)費(fèi)收入140萬(wàn)元,多比多收42萬(wàn)元。
一、營(yíng)造聲勢(shì)促營(yíng)銷(xiāo)。去年底以來(lái),市行針對(duì)年末歲首市場(chǎng)現(xiàn)金流量增加及金融同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的現(xiàn)狀,先人一步,快人一拍,按照總、分行要求,迅速在全行拉開(kāi)了“伴你成長(zhǎng)金鑰匙春天行動(dòng)”營(yíng)銷(xiāo)宣傳活動(dòng)。一是抓好媒體宣傳。市分行通過(guò)電視臺(tái)點(diǎn)播電視連續(xù)劇,在市委機(jī)關(guān)報(bào)《**日?qǐng)?bào)》專版刊登全省農(nóng)行各項(xiàng)存款超3000億元宣傳活動(dòng),加深了市民對(duì)農(nóng)業(yè)銀行的良好影響。各縣支行通過(guò)當(dāng)?shù)仉娨暸_(tái)等媒體點(diǎn)播電視劇、滾動(dòng)播出新年祝辭、慰問(wèn)信,在城區(qū)繁華地帶設(shè)置業(yè)務(wù)宣傳咨詢點(diǎn)等方式全方位立體宣傳農(nóng)行產(chǎn)品,掀起了營(yíng)銷(xiāo)宣傳熱潮。宕昌、兩當(dāng)、文縣三個(gè)縣支行還與當(dāng)?shù)匾苿?dòng)、聯(lián)通公司協(xié)商為客戶訂制了動(dòng)聽(tīng)悅耳美妙鈴聲和溫馨的提示語(yǔ),使廣大客戶切實(shí)感受到了農(nóng)行親切而周到的服務(wù)。武都區(qū)支行充分把握城市人流集中這一特點(diǎn),大力宣傳金穗卡全國(guó)聯(lián)網(wǎng)、實(shí)時(shí)到帳等新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),加深了廣大城鄉(xiāng)客戶對(duì)農(nóng)行產(chǎn)品的進(jìn)一步了解。二是抓好聯(lián)誼宣傳。各縣(區(qū))支行、相繼成立了營(yíng)銷(xiāo)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,在營(yíng)銷(xiāo)中發(fā)揚(yáng)“四千”精神,即“想千方百計(jì),走千家萬(wàn)戶,歷千辛萬(wàn)苦,說(shuō)千言萬(wàn)語(yǔ)”,全面開(kāi)展訪企業(yè)、串小區(qū)、進(jìn)商場(chǎng)、走村鎮(zhèn)等活動(dòng),在廣大客戶中留下了深刻的影響。截止3月20,全行共舉辦各種客戶聯(lián)誼活動(dòng)9余次,走訪重點(diǎn)客戶110余人次,發(fā)放慰問(wèn)信8000多份,紙杯10萬(wàn)只,對(duì)聯(lián)2萬(wàn)余幅,中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行手提袋3900多個(gè),營(yíng)造了宣傳聲勢(shì),推動(dòng)了營(yíng)銷(xiāo)宣傳活動(dòng)的開(kāi)展。三是抓好網(wǎng)點(diǎn)宣傳。春節(jié)期間,全市40個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)統(tǒng)一在營(yíng)業(yè)廳外懸掛了宣傳橫幅、張貼了宣傳標(biāo)語(yǔ),在營(yíng)業(yè)廳內(nèi)設(shè)立了咨詢臺(tái)。成縣、禮縣、武都區(qū)支行還分別在富業(yè)室設(shè)立了大堂經(jīng)理,宣傳解釋農(nóng)行匯款業(yè)務(wù)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),金穗卡使用方法及應(yīng)該注意事項(xiàng)等,提升了農(nóng)行在城鄉(xiāng)居民中的知名度。
二、優(yōu)化服務(wù)促營(yíng)銷(xiāo)。各縣(區(qū))支行在宣傳營(yíng)銷(xiāo)中,各打各的優(yōu)勢(shì)仗,堅(jiān)持“人無(wú)我有,人有我新,人新我優(yōu),人優(yōu)我特”的服務(wù)理念,推出了一系列特色服務(wù)來(lái)?yè)屨际袌?chǎng),做到了傳統(tǒng)服務(wù)不丟,特色服務(wù)創(chuàng)新。一是辦好大堂經(jīng)理服務(wù)臺(tái)。成縣、禮縣、宕昌縣營(yíng)業(yè)室堅(jiān)持每天實(shí)行大堂經(jīng)理值日制,發(fā)揮咨詢臺(tái)導(dǎo)儲(chǔ)功能,為客戶當(dāng)好理財(cái)參謀,做好業(yè)務(wù)向?qū)?,不但方便了客戶,而且減緩了柜臺(tái)壓力。二是堅(jiān)持延時(shí)營(yíng)業(yè)。春節(jié)期間,為了方便廣大客戶,各縣(區(qū))支行針對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)實(shí)際,采取早開(kāi)門(mén)晚關(guān)門(mén),提高atm、pos等自助設(shè)備的使用率等不同方式,方便了客戶隨時(shí)存取,減少了客戶等待時(shí)間,受到了廣大市民的好評(píng)。三是優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)環(huán)境。為了使金鑰匙春天行動(dòng)開(kāi)展得有聲有色,各縣(區(qū))支行按照市分行要求,對(duì)各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了統(tǒng)一裝飾,使?fàn)I業(yè)室硬件環(huán)境和軟件環(huán)境都不同程度地得到了改善,綜合競(jìng)爭(zhēng)力日益增強(qiáng),農(nóng)行在客戶心目中的形象也日益提升。
三、強(qiáng)化督導(dǎo)促營(yíng)銷(xiāo)。一是文件督導(dǎo)。早在去年12月中旬,市分行就早行動(dòng)、早安排,早部署,向全市下發(fā)了《伴你成長(zhǎng),金鑰匙春天行動(dòng)實(shí)施方案》,并提出了要求。12月底,全省農(nóng)行存款工作視頻會(huì)議之后,市分行又及時(shí)向全市9縣(區(qū))支行轉(zhuǎn)發(fā)了省分行《關(guān)于印發(fā)全省農(nóng)行存款工作視頻會(huì)議文件的通知》和分行《關(guān)于做好一季度業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)工作的通知》,并下達(dá)了一季度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),使?fàn)I銷(xiāo)宣傳活動(dòng)有目標(biāo),有措施,有結(jié)果。為了抓好落實(shí),實(shí)現(xiàn)一季度各項(xiàng)工作開(kāi)門(mén)紅,市分行班子成員先后于元月初、2月底和3月中旬分赴各縣支行檢查督導(dǎo)工作,并深入重點(diǎn)企業(yè)、重點(diǎn)客戶進(jìn)行訪問(wèn),加深了客戶與農(nóng)行的溝通和聯(lián)系。二是電話督導(dǎo)。市分行個(gè)人、公司、機(jī)構(gòu)三個(gè)業(yè)務(wù)前臺(tái)部門(mén)經(jīng)常通過(guò)電話加強(qiáng)與基層行的聯(lián)絡(luò),督導(dǎo)基層行活動(dòng)開(kāi)展,并及時(shí)回答基層行在活動(dòng)中咨詢的各類(lèi)問(wèn)題,幫助基層行解決活動(dòng)中存在的困難,促進(jìn)了金鑰匙春天行動(dòng)的開(kāi)展,使活動(dòng)收到了明顯成效。
銀行反洗錢(qián)宣傳活動(dòng)總結(jié)篇二
為增強(qiáng)對(duì)反洗錢(qián)工作的熟悉程度,我們首先從自身做起,加強(qiáng)了對(duì)反洗錢(qián)知識(shí)的學(xué)習(xí)。
有組織地開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。我們充分知道金融機(jī)構(gòu)是控制洗錢(qián)的第一道屏障,要確保金融領(lǐng)域反洗錢(qián)工作措施得到全面落實(shí),就必須充分發(fā)揮金融機(jī)構(gòu)“了解客戶”的優(yōu)勢(shì),提高其反洗錢(qián)的積極性和主動(dòng)性。
精心組織,確保反洗錢(qián)宣傳周活動(dòng)的有序開(kāi)展。為確保反洗錢(qián)宣傳周活動(dòng)有序開(kāi)展,聯(lián)社從構(gòu)建組織體系、健全制度建設(shè)、強(qiáng)化監(jiān)督治理等方面入手,全力構(gòu)筑反洗錢(qián)安全防線。
一是精心構(gòu)建完善的組織體系。對(duì)活動(dòng)的時(shí)間、形式和要求進(jìn)行了安排,并成立了相應(yīng)的反洗錢(qián)宣傳活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,由一把手和分管主任任正副組長(zhǎng),設(shè)立反洗錢(qián)辦公室;同時(shí),各社也成立了相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),配備了專職人員負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作,并確定了職能部門(mén)具體負(fù)責(zé)反洗錢(qián)工作,從而構(gòu)建了一個(gè)較為完善的反洗錢(qián)組織體系。
二是抓緊進(jìn)行一系列制度建設(shè)。建立了反洗錢(qián)崗位責(zé)任制,做到分工合理,責(zé)任到人,實(shí)行主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)全面抓,部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)具體抓,各職能部門(mén)業(yè)務(wù)人員各負(fù)其責(zé)的分級(jí)負(fù)責(zé)制,確保反洗錢(qián)各項(xiàng)工作職責(zé)落實(shí)到位,同時(shí),結(jié)合實(shí)際情況,制定了反洗錢(qián)操作相關(guān)規(guī)章制度細(xì)則。
周密實(shí)施,做到了宣傳活動(dòng)形式與內(nèi)容統(tǒng)一。
一、在所轄各網(wǎng)點(diǎn)懸掛反洗錢(qián)宣傳周活動(dòng)橫幅和張貼標(biāo)語(yǔ)。主要向社會(huì)公眾宣傳反洗錢(qián)知識(shí),通過(guò)此次宣傳活動(dòng),使不知道什么是“洗錢(qián)”的社會(huì)公眾對(duì)反洗錢(qián)有了進(jìn)一步的熟悉,更使他們熟悉了洗錢(qián)對(duì)社會(huì)的危害以及反洗錢(qián)的重要性和必要性。
二、組織轄網(wǎng)點(diǎn)工作人員走上街頭開(kāi)展反洗錢(qián)宣傳活動(dòng)。我們于7月20日先后組織60余名干部職工通過(guò)設(shè)立咨詢臺(tái)、散發(fā)宣傳材料等形式,向社會(huì)公眾開(kāi)展反洗錢(qián)、打擊洗錢(qián)犯罪活動(dòng)的法律法規(guī)宣傳,解答疑問(wèn),普及反洗錢(qián)知識(shí),受到了廣大市民的好評(píng)。
三、組織臨柜人員系統(tǒng)地了解了反洗錢(qián)的操作程序,在加強(qiáng)對(duì)外宣傳的同時(shí),還組織臨柜人員系統(tǒng)地了解了反洗錢(qián)的操作程序,把握了可疑資金的識(shí)別和分析,學(xué)習(xí)了反洗錢(qián)相關(guān)的法律法規(guī),進(jìn)一步提高了員工的遵紀(jì)守法意識(shí)和反洗錢(qián)工作的自覺(jué)性,防止了內(nèi)部或外部勾結(jié)開(kāi)展洗錢(qián)犯罪活動(dòng)。
通過(guò)反先錢(qián)洗錢(qián)活動(dòng)的宣傳,使反洗錢(qián)工作達(dá)到了家喻戶曉、深入人心,使公眾熟悉到了洗錢(qián)是經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域一種常見(jiàn)的犯罪現(xiàn)象,不僅影響一國(guó)的政治、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)安全,也威脅國(guó)際政治經(jīng)濟(jì)體系的安全,增強(qiáng)了公民的責(zé)任意識(shí),打擊洗錢(qián)犯罪已成為共識(shí)。反洗錢(qián)工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期性、系統(tǒng)性的工作,在今后的工作中我們將嚴(yán)格按照人民銀行的要求,切實(shí)履行好反洗錢(qián)的法定義務(wù),維護(hù)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)金融安全。
銀行反洗錢(qián)宣傳活動(dòng)總結(jié)篇三
為了深入貫徹落實(shí)人民銀行天津分行關(guān)于開(kāi)展反洗錢(qián)宣傳月活動(dòng)的工作部署,持續(xù)加強(qiáng)金融機(jī)構(gòu)反洗錢(qián)工作,嚴(yán)厲打擊各種如涉毒、貪污等不法洗錢(qián)活動(dòng),保證社會(huì)安定和商業(yè)銀行聲譽(yù),并向公眾宣傳反洗錢(qián)的重要性,夯實(shí)反洗錢(qián)工作的社會(huì)基礎(chǔ)。上級(jí)向我行傳達(dá)了《關(guān)于開(kāi)展反洗錢(qián)宣傳月活動(dòng)的通知》,我行開(kāi)展了反洗錢(qián)宣傳月活動(dòng)。
我行在接到上級(jí)通知后,高度重視此事件,迅速成立了反洗錢(qián)宣傳領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)辦公室,集中負(fù)責(zé)組織反洗錢(qián)宣傳月活動(dòng)。小組成立后利用晨會(huì)時(shí)間積極實(shí)施反洗錢(qián)宣傳準(zhǔn)備工作,向二級(jí)支行發(fā)布相關(guān)宣傳資料,要求其深入學(xué)習(xí)該類(lèi)資料。在準(zhǔn)備階段,我行還統(tǒng)一定制了《反洗錢(qián)法》的宣傳條幅,將總行的宣傳手冊(cè)按時(shí)下發(fā)到支行,要求各支行也成立相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)小組,學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī),在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)循環(huán)播放相關(guān)宣傳標(biāo)語(yǔ)。
2014年5月,我行在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)醒目位置懸掛《反洗錢(qián)法》宣傳條幅,向客戶及社會(huì)公眾發(fā)放《反洗錢(qián)法》宣傳手冊(cè),開(kāi)始進(jìn)行反洗錢(qián)法宣傳月活動(dòng)。同時(shí),支行反洗錢(qián)宣傳小組對(duì)各支行開(kāi)展反洗錢(qián)法宣傳活動(dòng)情況進(jìn)行抽查。天津農(nóng)商行相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予我行反洗錢(qián)法宣傳月活動(dòng)大力支持和關(guān)懷,在宣傳月活動(dòng)開(kāi)展的期間通過(guò)多次指導(dǎo)我們工作,2010年11月19日我支行風(fēng)險(xiǎn)管理部人員和營(yíng)業(yè)部反洗錢(qián)宣傳小組在戶外舉行了一場(chǎng)大型的反洗錢(qián)宣傳活動(dòng),本次戶外反洗錢(qián)宣傳活動(dòng)主要是向鎮(zhèn)附近街區(qū)居民進(jìn)行一次反洗錢(qián)教育宣傳,加強(qiáng)居民反洗錢(qián)意識(shí),普及反洗錢(qián)基礎(chǔ)知識(shí)。重點(diǎn)面向公眾宣傳反洗錢(qián)基礎(chǔ)知識(shí)、公民反洗錢(qián)義務(wù)、金融機(jī)構(gòu)反洗錢(qián)義務(wù)、打擊洗錢(qián)犯罪活動(dòng)、商業(yè)銀行合規(guī)經(jīng)營(yíng)與反洗錢(qián)工作的重要意義等。工作人員分批在人流量大的街區(qū)派發(fā)宣傳資料,形成宣傳輻射效應(yīng)。宣傳當(dāng)天,相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)親臨我行營(yíng)業(yè)部宣傳現(xiàn)場(chǎng),和營(yíng)業(yè)部宣傳小組人員一起在營(yíng)業(yè)部營(yíng)業(yè)場(chǎng)所公共區(qū)域發(fā)放《反洗錢(qián)法》宣傳手冊(cè),向過(guò)往公眾宣傳反洗錢(qián)知識(shí),使廣大群眾了解洗錢(qián)的危害,呼吁社會(huì)公眾自覺(jué)加入到反洗錢(qián)行列,活動(dòng)中為過(guò)往群眾提供咨詢150人次,發(fā)放反洗錢(qián)宣傳手冊(cè)260冊(cè),其他宣傳資料420張。
在反洗錢(qián)法宣傳月開(kāi)展過(guò)程中,我行各支行積極動(dòng)員一切可以動(dòng)用的人力,利用豐富多樣的宣傳方式全力進(jìn)行反洗錢(qián)法的宣傳。如我行行利用優(yōu)越的地理位置,利用農(nóng)村村民農(nóng)閑趕集的時(shí)間,在支行門(mén)前擺放反洗錢(qián)宣傳臺(tái),為過(guò)往村民提供反洗錢(qián)咨詢服務(wù);發(fā)放宣傳資料400余份,認(rèn)真向公眾解答洗錢(qián)的概念,反洗錢(qián)的作用及意義,銀行提供金融服務(wù)時(shí)客戶需要提供的身份證明,以及銀行依法保護(hù)客戶個(gè)人隱私的義務(wù),使客戶和公眾了解參與反洗錢(qián)的意義和社會(huì)職責(zé);在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立“反洗錢(qián)宣傳咨詢專柜”,結(jié)合當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)特色,近期農(nóng)業(yè)購(gòu)銷(xiāo)現(xiàn)金業(yè)務(wù)頻繁的特點(diǎn),及時(shí)向廣大社區(qū)居民進(jìn)行宣傳,提高客戶和社會(huì)公眾反洗錢(qián)意識(shí);有些支行不但在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)外進(jìn)行宣傳,而且還在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)公共區(qū)域開(kāi)展宣傳。如我行營(yíng)業(yè)部、支行等都在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)公共區(qū)域布置宣傳臺(tái),向來(lái)行辦理業(yè)務(wù)人員進(jìn)行宣傳;支行根據(jù)本行客戶特點(diǎn),以個(gè)體經(jīng)營(yíng)者、企業(yè)單位人員為主要宣傳對(duì)象,走進(jìn)企業(yè)和社區(qū)進(jìn)行宣傳,提高廣大企業(yè)從業(yè)人員和普通市民的反洗錢(qián)意識(shí),同時(shí)利用上門(mén)營(yíng)銷(xiāo)這一工作特征,積極向客戶單位員工宣傳反洗錢(qián)法。
在反洗錢(qián)法宣傳月活動(dòng)結(jié)束后,我行下屬各支行對(duì)反洗錢(qián)活動(dòng)均作出宣傳總結(jié),并拍攝照片,在今后的工作中還要深入學(xué)習(xí)反洗錢(qián)法,把反洗錢(qián)工作當(dāng)作一項(xiàng)長(zhǎng)期工作來(lái)抓。通過(guò)此次《反洗錢(qián)法》宣傳月活動(dòng),我行全行職工深入學(xué)習(xí)了《中華人民共和國(guó)反洗錢(qián)法》,了解了反洗錢(qián)法的重要地位和意義,熟悉了反洗錢(qián)法的主要內(nèi)容及洗錢(qián)的手段、特征、危害,更加明確了我行在反洗錢(qián)工作中的職責(zé)和義務(wù)。在《反洗錢(qián)法》宣傳月活動(dòng),我行所屬的17個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)均在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)醒目位置統(tǒng)一懸掛《反洗錢(qián)法》宣傳條幅、在36個(gè)網(wǎng)點(diǎn)電子顯示屏上循環(huán)播放宣傳標(biāo)語(yǔ),向客戶和社會(huì)公眾發(fā)放宣傳手冊(cè)進(jìn)行宣傳,使宣傳活動(dòng)形成了一定的聲勢(shì),取得了良好的效果,促進(jìn)了我行反洗錢(qián)工作的開(kāi)展,提高了社會(huì)群眾對(duì)反洗錢(qián)知識(shí)的認(rèn)識(shí)和了解,為《反洗錢(qián)法》的實(shí)施打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
銀行反洗錢(qián)宣傳活動(dòng)總結(jié)篇四
為貫徹落實(shí)總行《____銀行反洗錢(qián)宣傳月活動(dòng)方案》,同時(shí)進(jìn)一步提高社會(huì)對(duì)反洗錢(qián)工作的認(rèn)識(shí),普及反洗錢(qián)知識(shí)。____銀行三河支行特開(kāi)展反洗錢(qián)宣傳活動(dòng),現(xiàn)將活動(dòng)總結(jié)如下:
(一)采用led屏循環(huán)滾動(dòng)播放反洗錢(qián)標(biāo)語(yǔ),如:點(diǎn)滴行動(dòng),助力反洗錢(qián)”、“打擊洗錢(qián),人人有責(zé)”、“警惕身邊的洗錢(qián)陷阱,遠(yuǎn)離犯罪”宣傳洗錢(qián)危害,倡導(dǎo)廣大群眾遠(yuǎn)離洗錢(qián)犯罪。
(二)采用橫幅、發(fā)放宣傳頁(yè)等形式開(kāi)展活動(dòng)。在活動(dòng)期間,我支行三河周邊各村設(shè)點(diǎn)宣傳,向往來(lái)客戶發(fā)放宣傳折頁(yè),對(duì)群眾講解反洗錢(qián)基本常識(shí):包括什么是洗錢(qián),洗錢(qián)犯罪手段有哪些,客戶身份識(shí)別應(yīng)具備什么條件等;與此同時(shí),我行結(jié)合工作實(shí)際,利用晨會(huì)開(kāi)展反洗錢(qián)培訓(xùn),提高員工的反洗錢(qián)理論水平及業(yè)務(wù)能力。
(三)最后,我行員工通過(guò)在微信中推送相關(guān)鏈接,并讓親朋好友積極轉(zhuǎn)發(fā),通過(guò)這樣的方式進(jìn)行宣傳。畢竟現(xiàn)在大多數(shù)人最長(zhǎng)活動(dòng)的地方是朋友圈,利用媒體傳播的形式進(jìn)行宣傳,能夠保證宣傳普及工作的覆蓋面和觸達(dá)率,同時(shí),由大堂經(jīng)理負(fù)責(zé)負(fù)責(zé)反洗錢(qián)知識(shí)咨詢,向客戶提供反洗錢(qián)業(yè)務(wù)咨詢,在營(yíng)業(yè)廳宣傳欄擺放宣傳頁(yè)、宣傳冊(cè)等,方便客戶了解反洗錢(qián)工作的相關(guān)知識(shí),這樣可以高效快速的達(dá)到宣傳目的。
通過(guò)此次“反洗錢(qián)宣傳月”宣傳活動(dòng),進(jìn)一步提高了我行員工對(duì)反洗錢(qián)義務(wù)工作的認(rèn)識(shí);同時(shí)也提高了廣大社會(huì)群體的法律意識(shí),為我行進(jìn)一步開(kāi)展反洗錢(qián)工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
銀行反洗錢(qián)宣傳活動(dòng)總結(jié)篇五
按照上級(jí)行及人民銀行《關(guān)于開(kāi)展反洗錢(qián)宣傳活動(dòng)的通知》要求,20xx年x月份,我行認(rèn)真開(kāi)展反洗錢(qián)宣傳系列活動(dòng),推動(dòng)了反洗錢(qián)工作的有效開(kāi)展?,F(xiàn)將宣傳活動(dòng)情況總結(jié)如下:
一、精心組織,推動(dòng)宣傳活動(dòng)的開(kāi)展。我行成立了以主管領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng),反洗錢(qián)辦公室及各反洗錢(qián)專業(yè)小組負(fù)責(zé)人為成員的反洗錢(qián)宣傳活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,要求各支行也要相應(yīng)成立宣傳活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)反洗錢(qián)的組織推動(dòng)、協(xié)調(diào)等工作,確保宣傳活動(dòng)正常有序開(kāi)展。
二、加強(qiáng)培訓(xùn),提高反洗錢(qián)工作水平。一是積極參加人行組織的反洗錢(qián)培訓(xùn)。20xx年x月10-12日,**人民銀行在**市舉辦反洗錢(qián)業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,主講人為人民銀行中心支行*科長(zhǎng),主題為:“反洗錢(qián)監(jiān)管轉(zhuǎn)型下的可疑交易分析與識(shí)別”,主要內(nèi)容有:一是人民銀行反洗錢(qián)監(jiān)管由“合規(guī)監(jiān)管”向“風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管”轉(zhuǎn)變;二是結(jié)合案例介紹五類(lèi)洗錢(qián)犯罪交易特點(diǎn);三是介紹刑法關(guān)于洗錢(qián)性質(zhì)罪名的規(guī)定。我行反洗錢(qián)辦負(fù)責(zé)人、兼管員以及城區(qū)各支行反洗錢(qián)兼管員共16人參加了培訓(xùn)。二是要求各支行、網(wǎng)點(diǎn)采取多種方式利用班后和晨會(huì)時(shí)間組織員工學(xué)習(xí)反洗錢(qián)的相關(guān)知識(shí),做好對(duì)反洗錢(qián)管理人員和專、兼職崗位人員的培訓(xùn),重點(diǎn)培訓(xùn)反洗錢(qián)法律法規(guī)、操作流程、客戶風(fēng)險(xiǎn)分類(lèi)、客戶身份識(shí)別、可疑交易人工甄別等內(nèi)容。通過(guò)培訓(xùn)提高反洗錢(qián)崗位人員的反洗錢(qián)責(zé)任觀念,提高業(yè)務(wù)人員識(shí)別、報(bào)告可疑交易的能力和員工綜合業(yè)務(wù)素質(zhì),提升全行員工參與遏制、打擊洗錢(qián)犯罪的積極性,有效推進(jìn)全行打擊反洗錢(qián)犯罪活動(dòng)的順利開(kāi)展。
三、加強(qiáng)宣傳,增強(qiáng)社會(huì)反洗錢(qián)意識(shí)。按照人民銀行、上級(jí)行的統(tǒng)一部署,積極做好反洗錢(qián)宣傳工作。一是各網(wǎng)點(diǎn)利用電子宣傳欄播放反洗錢(qián)、禁毒宣傳標(biāo)語(yǔ)各1條,共78條。二是柜臺(tái)擺放**人民銀行印制的《貫徹法制法,預(yù)防洗錢(qián)犯罪》等宣傳折頁(yè)2160份(其中城區(qū)行920份)。三是積極開(kāi)展上街宣傳。行反洗錢(qián)辦公室負(fù)責(zé)人及兼管員,參加了人民銀行**市中心支行組織的以“貫穿執(zhí)行反洗錢(qián)法規(guī),預(yù)防監(jiān)控洗錢(qián)犯罪活動(dòng)”為主題的上街集中宣傳活動(dòng)。該宣傳活動(dòng)在**市廣場(chǎng)舉行,我行參與了分發(fā)反洗錢(qián)宣傳資料和咨詢活動(dòng);支行等15個(gè)非城區(qū)支行參與了當(dāng)?shù)厝诵薪M織的上街宣傳活動(dòng)。
此次宣傳,通過(guò)跑馬燈滾動(dòng)播放或懸掛反洗錢(qián)宣傳條幅、宣傳標(biāo)語(yǔ)、電子屏滾動(dòng)播放反洗錢(qián)和防范恐怖融資的知識(shí)、放置宣傳牌、設(shè)立反洗錢(qián)咨詢臺(tái)、向社會(huì)公開(kāi)舉報(bào)電話和郵箱、上街宣傳活動(dòng)等多種宣傳方式,將反洗錢(qián)信息深入、有效地傳達(dá)給社會(huì)公眾,讓社會(huì)公眾進(jìn)一步了解反洗錢(qián)工作的重要性,提高社會(huì)公眾的法律意識(shí)和對(duì)反洗錢(qián)工作的認(rèn)知度,營(yíng)造了良好的反洗錢(qián)社會(huì)氛圍,使廣大群眾對(duì)金融機(jī)構(gòu)反洗錢(qián)工作有了正確的理解,得到了廣大客戶的理解和支持。
20xx年xx月xx日。
銀行反洗錢(qián)宣傳活動(dòng)總結(jié)篇六
根據(jù)中國(guó)人民銀行xx支行xx號(hào)文件要求,我行積極響應(yīng)我xx人行要求,在xxxx年xx月xx日開(kāi)展了為期3個(gè)月的關(guān)于征信及社會(huì)信用體系的專題宣傳活動(dòng),同時(shí)積極做好《征信業(yè)管理?xiàng)l例》的宣傳,并按時(shí)報(bào)送活動(dòng)總結(jié)。
一是領(lǐng)導(dǎo)高度重視,我行在接到活動(dòng)實(shí)施方案后,第一時(shí)間將宣傳活動(dòng)納入日常工作的重要內(nèi)容,隨著《征信業(yè)管理?xiàng)l例》的宣傳及相關(guān)的信用體系建設(shè),有利于加強(qiáng)對(duì)征信市場(chǎng)的管理,有利于公眾珍惜自己的信用記錄。因此,行領(lǐng)導(dǎo)高度重視,要求宣傳部門(mén)既要按照活動(dòng)實(shí)施方案要求開(kāi)展《征信業(yè)管理?xiàng)l例》知識(shí)等相關(guān)征信知識(shí)宣傳,又要結(jié)合x(chóng)x當(dāng)?shù)丶拔倚械膶?shí)際情況認(rèn)真做好宣傳工作,確保宣傳工作落到實(shí)處。
隱私,保證信息安全;如何養(yǎng)成良好習(xí)慣,維護(hù)良好記錄;如何保持良好信用,享受優(yōu)惠金融服務(wù)等知識(shí)。通過(guò)設(shè)立信用報(bào)告查詢臺(tái),提供查詢服務(wù)等等,通過(guò)宣傳,促進(jìn)全xx人民形成守信光榮、失信可恥的氛圍。宣傳活動(dòng)既強(qiáng)調(diào)形式多樣又注重了內(nèi)容的實(shí)用,增強(qiáng)了人們講誠(chéng)信,守信用的理念,強(qiáng)化了人們關(guān)愛(ài)信用記錄、主動(dòng)查詢個(gè)人信用報(bào)告的意識(shí),為xx市金融生態(tài)環(huán)境優(yōu)化創(chuàng)造了良好條件,也為xx市征信工作不斷步入良性發(fā)展軌道打下基礎(chǔ)。宣傳月活動(dòng)達(dá)到了預(yù)期的成效。
通過(guò)我們對(duì)征信知識(shí)的宣傳,公眾對(duì)征信知識(shí)認(rèn)識(shí)明顯提高,作為公民應(yīng)該時(shí)刻關(guān)注自己的信用記錄,有效防止不良信用記錄的產(chǎn)生。良好的信用記錄對(duì)自己的生活會(huì)帶來(lái)方便,而不良信用記錄則會(huì)影響自己的經(jīng)濟(jì)生活。同時(shí),《征信業(yè)管理?xiàng)l例》使得違規(guī)從事征信經(jīng)營(yíng)活動(dòng)等違法行為受到法律的制裁,有效的保護(hù)了公眾的個(gè)人信息,有利于加強(qiáng)對(duì)征信市場(chǎng)的管理,規(guī)范征信業(yè)的健康發(fā)展,滿足社會(huì)多層次、全方位、專業(yè)化的征信服務(wù)需求。此次的宣傳活動(dòng),不僅普及了公眾征信知識(shí),使得珍愛(ài)信用記錄的觀念不斷深入人心,也進(jìn)一步樹(shù)立了人民銀行管理征信業(yè)的權(quán)威性,擴(kuò)大征信工作的社會(huì)影響力。
銀行反洗錢(qián)宣傳活動(dòng)總結(jié)篇七
此次宣傳活動(dòng)采取內(nèi)外宣傳相結(jié)合的方式進(jìn)行。即對(duì)內(nèi)組織員工系統(tǒng)地學(xué)習(xí)反洗錢(qián)相關(guān)知識(shí),深入學(xué)習(xí)反洗錢(qián)的法律制度和案例分析,加強(qiáng)員工自身的宣傳教育,正確履行金融機(jī)構(gòu)反洗錢(qián)的職責(zé)和保密義務(wù);對(duì)外采取網(wǎng)點(diǎn)懸掛反洗錢(qián)宣傳橫幅,設(shè)立反洗錢(qián)咨詢臺(tái),發(fā)放反洗錢(qián)宣傳單,同時(shí)組織熟悉反洗錢(qián)業(yè)務(wù)的工作人員走進(jìn)行設(shè)攤宣傳,向過(guò)往群眾進(jìn)行反洗錢(qián)知識(shí)和有關(guān)法律法規(guī)宣傳,讓群眾了解洗錢(qián)活動(dòng)的危害性和進(jìn)行反洗錢(qián)活動(dòng)的重要性,更好地配合銀行開(kāi)展客戶身份識(shí)別。
(一)準(zhǔn)備階段。
自9月起總行要求各分支行及營(yíng)業(yè)部在各自管轄內(nèi)圍繞本月反洗錢(qián)宣傳主題“xxxxxxxxxx”召開(kāi)反洗錢(qián)宣傳月活動(dòng),我行積極制定的宣傳活動(dòng)方案,并指定專人負(fù)責(zé)本網(wǎng)點(diǎn)對(duì)此項(xiàng)工作的組織和協(xié)調(diào)。
(二)宣傳階段。
網(wǎng)點(diǎn)根據(jù)自身宣傳活動(dòng)的方案開(kāi)展反洗錢(qián)宣傳活動(dòng),充分利用多種方式方法,廣泛宣傳發(fā)動(dòng)群眾,提高群眾對(duì)洗錢(qián)危害的認(rèn)識(shí)和自覺(jué)參與反洗錢(qián)工作的意識(shí),形成參與反洗錢(qián)工作的良好氛圍。
1、媒體宣傳。我行利用led滾動(dòng)顯示屏將本月宣傳主題語(yǔ)播放滾動(dòng);網(wǎng)點(diǎn)公告中加入反洗錢(qián)主題和信息通告,普及反洗錢(qián)知識(shí),提升社會(huì)公眾的反洗錢(qián)意識(shí)。
2、發(fā)放宣傳冊(cè)及折頁(yè)。按照總行通知要求,我行在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)明顯位置擺放人行統(tǒng)一要求訂購(gòu)的宣傳冊(cè)和折頁(yè),并由大堂經(jīng)理發(fā)放給前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶,并設(shè)置反洗錢(qián)宣傳咨詢臺(tái)將反洗錢(qián)知識(shí)傳達(dá)給社會(huì)公眾。
3、組織設(shè)攤宣傳。xx支行地處xx鎮(zhèn),網(wǎng)點(diǎn)周邊居民流量大,人口密度較高,通過(guò)設(shè)攤發(fā)放宣傳資料的形式反復(fù)宣傳,向公眾提示網(wǎng)絡(luò)洗錢(qián)風(fēng)險(xiǎn)。網(wǎng)點(diǎn)通過(guò)發(fā)放宣傳資料及接受公眾咨詢,達(dá)到此次反洗錢(qián)宣傳的效果。
銀行反洗錢(qián)宣傳活動(dòng)總結(jié)篇八
近日,銀行端午節(jié)活動(dòng)圓滿落幕,回顧活動(dòng)內(nèi)容和效果,可以總結(jié)出以下幾點(diǎn):
銀行端午節(jié)活動(dòng)策劃方案應(yīng)根據(jù)銀行實(shí)際情況,制定與之適應(yīng)的活動(dòng)策劃方案。比如,在活動(dòng)內(nèi)容的確定上,應(yīng)從客戶需求、市場(chǎng)熱點(diǎn)出發(fā),結(jié)合銀行自身特色制定活動(dòng)主題。同時(shí),還要確定活動(dòng)形式、參與方式、宣傳渠道、資源配置等細(xì)節(jié)方案,以確保活動(dòng)的順利開(kāi)展。
銀行端午節(jié)活動(dòng)的核心是對(duì)客戶的'優(yōu)惠回饋。優(yōu)惠方案應(yīng)以吸引客戶參與活動(dòng)為出發(fā)點(diǎn),設(shè)計(jì)出優(yōu)惠內(nèi)容、優(yōu)惠方式、優(yōu)惠比例、優(yōu)惠范圍等??舍槍?duì)不同客戶類(lèi)型,設(shè)計(jì)個(gè)性化的優(yōu)惠方案,滿足客戶不同需求。比如,對(duì)于有存款的客戶,可推出加息、理財(cái)禮品等優(yōu)惠活動(dòng);對(duì)于信用卡客戶,可推出消費(fèi)返現(xiàn)、積分翻倍等優(yōu)惠活動(dòng)。這些優(yōu)惠措施為銀行客戶提供了更加實(shí)際的福利,增強(qiáng)了客戶滿意度。
銀行端午節(jié)活動(dòng)的宣傳推廣應(yīng)采用多種渠道、形式和手段。除了線下宣傳和推廣,還可以充分利用線上渠道,比如社交媒體、微信公眾號(hào)等,向客戶傳遞活動(dòng)信息。同時(shí),銀行還可以借助娛樂(lè)、體驗(yàn)和福利等方式吸引客戶在活動(dòng)中參與,增加活動(dòng)的吸引力。比如,在現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置游戲、抽獎(jiǎng)等環(huán)節(jié),為客戶提供更加豐富的活動(dòng)體驗(yàn)。
銀行端午節(jié)活動(dòng)結(jié)束后,需要對(duì)活動(dòng)的效果進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。通過(guò)對(duì)客戶參與、消費(fèi)情況、活動(dòng)效果等數(shù)據(jù)的分析,可以識(shí)別活動(dòng)中的優(yōu)缺點(diǎn),不斷完善和提高活動(dòng)效果。同時(shí),還可以將分析結(jié)果作為未來(lái)活動(dòng)的決策依據(jù),為銀行的營(yíng)銷(xiāo)策略提供數(shù)據(jù)支持。
綜上所述,銀行端午節(jié)活動(dòng)的開(kāi)展離不開(kāi)策劃、參與優(yōu)惠、宣傳推廣和數(shù)據(jù)分析等多項(xiàng)工作。只有不斷完善和提高這些環(huán)節(jié),才能在客戶中樹(shù)立銀行品牌形象,增強(qiáng)客戶黏性,促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。
銀行反洗錢(qián)宣傳活動(dòng)總結(jié)篇九
為增強(qiáng)對(duì)反洗錢(qián)工作的熟悉程度,我們首先從自身做起,加強(qiáng)了對(duì)反洗錢(qián)知識(shí)的學(xué)習(xí)。
有組織地開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。我們充分知道金融機(jī)構(gòu)是控制洗錢(qián)的第一道屏障,要確保金融領(lǐng)域反洗錢(qián)工作措施得到全面落實(shí),就必須充分發(fā)揮金融機(jī)構(gòu)“了解客戶”的優(yōu)勢(shì),提高其反洗錢(qián)的積極性和主動(dòng)性。
精心組織,確保反洗錢(qián)宣傳周活動(dòng)的有序開(kāi)展。為確保反洗錢(qián)宣傳周活動(dòng)有序開(kāi)展,聯(lián)社從構(gòu)建組織體系、健全制度建設(shè)、強(qiáng)化監(jiān)督治理等方面入手,全力構(gòu)筑反洗錢(qián)安全防線。
一是精心構(gòu)建完善的組織體系。對(duì)活動(dòng)的時(shí)間、形式和要求進(jìn)行了安排,并成立了相應(yīng)的反洗錢(qián)宣傳活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,由一把手和分管主任任正副組長(zhǎng),設(shè)立反洗錢(qián)辦公室;同時(shí),各社也成立了相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),配備了專職人員負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作,并確定了職能部門(mén)具體負(fù)責(zé)反洗錢(qián)工作,從而構(gòu)建了一個(gè)較為完善的反洗錢(qián)組織體系。
二是抓緊進(jìn)行一系列制度建設(shè)。建立了反洗錢(qián)崗位責(zé)任制,做到分工合理,責(zé)任到人,實(shí)行主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)全面抓,部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)具體抓,各職能部門(mén)業(yè)務(wù)人員各負(fù)其責(zé)的分級(jí)負(fù)責(zé)制,確保反洗錢(qián)各項(xiàng)工作職責(zé)落實(shí)到位,同時(shí),結(jié)合實(shí)際情況,制定了反洗錢(qián)操作相關(guān)。
規(guī)章制度。
細(xì)則。
周密實(shí)施,做到了宣傳活動(dòng)形式與內(nèi)容統(tǒng)一。
一、在所轄各網(wǎng)點(diǎn)懸掛反洗錢(qián)宣傳周活動(dòng)橫幅和張貼標(biāo)語(yǔ)。主要向社會(huì)公眾宣傳反洗錢(qián)知識(shí),通過(guò)此次宣傳活動(dòng),使不知道什么是“洗錢(qián)”的社會(huì)公眾對(duì)反洗錢(qián)有了進(jìn)一步的熟悉,更使他們熟悉了洗錢(qián)對(duì)社會(huì)的危害以及反洗錢(qián)的重要性和必要性。
二、組織轄網(wǎng)點(diǎn)工作人員走上街頭開(kāi)展反洗錢(qián)宣傳活動(dòng)。我們于7月20日先后組織60余名干部職工通過(guò)設(shè)立咨詢臺(tái)、散發(fā)宣傳材料等形式,向社會(huì)公眾開(kāi)展反洗錢(qián)、打擊洗錢(qián)犯罪活動(dòng)的法律法規(guī)宣傳,解答疑問(wèn),普及反洗錢(qián)知識(shí),受到了廣大市民的好評(píng)。
三、組織臨柜人員系統(tǒng)地了解了反洗錢(qián)的操作程序,在加強(qiáng)對(duì)外宣傳的同時(shí),還組織臨柜人員系統(tǒng)地了解了反洗錢(qián)的操作程序,把握了可疑資金的識(shí)別和分析,學(xué)習(xí)了反洗錢(qián)相關(guān)的法律法規(guī),進(jìn)一步提高了員工的遵紀(jì)守法意識(shí)和反洗錢(qián)工作的自覺(jué)性,防止了內(nèi)部或外部勾結(jié)開(kāi)展洗錢(qián)犯罪活動(dòng)。
通過(guò)反先錢(qián)洗錢(qián)活動(dòng)的宣傳,使反洗錢(qián)工作達(dá)到了家喻戶曉、深入人心,使公眾熟悉到了洗錢(qián)是經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域一種常見(jiàn)的犯罪現(xiàn)象,不僅影響一國(guó)的政治、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)安全,也威脅國(guó)際政治經(jīng)濟(jì)體系的安全,增強(qiáng)了公民的責(zé)任意識(shí),打擊洗錢(qián)犯罪已成為共識(shí)。反洗錢(qián)工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期性、系統(tǒng)性的工作,在今后的工作中我們將嚴(yán)格按照人民銀行的要求,切實(shí)履行好反洗錢(qián)的法定義務(wù),維護(hù)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)金融安全。
通過(guò)十天在鄭陪的學(xué)習(xí),收獲頗豐,做為一名反洗錢(qián)崗位工作人員在聽(tīng)取了總行反洗錢(qián)局魯政處長(zhǎng)《新形勢(shì)下反洗錢(qián)工作現(xiàn)狀及發(fā)展》的講座,現(xiàn)結(jié)合工作實(shí)際,淺談在反洗錢(qián)工作中的實(shí)踐心得。
反洗錢(qián)工作在當(dāng)今復(fù)雜的金融和社會(huì)環(huán)境下是一項(xiàng)重要而艱巨的工作,做好反洗錢(qián)工作是國(guó)家利益和人民群眾根本客觀要求,是維護(hù)金融機(jī)構(gòu)誠(chéng)信及金融穩(wěn)定的需要,也是保證信譽(yù)支付穩(wěn)定,促進(jìn)金融系統(tǒng)健康發(fā)展的保證。隨著《中華人民共和國(guó)反洗錢(qián)法》、《金融機(jī)構(gòu)反洗錢(qián)規(guī)定》、《金融機(jī)構(gòu)大額交易和可疑交易報(bào)告管理辦法》、《金融機(jī)構(gòu)報(bào)告涉嫌恐怖融資的可疑交易管理辦法》和《金融機(jī)構(gòu)客戶身份識(shí)別和客戶身份資料及交易記錄保存管理辦法》的相繼頒布實(shí)施。
反洗錢(qián)認(rèn)識(shí)得到了進(jìn)一步強(qiáng)化,初步建立和完善了反洗錢(qián)內(nèi)控制度,明確了內(nèi)部反洗錢(qián)操作流程,基本上能按規(guī)定開(kāi)展反洗錢(qián)日常工作。但由于反洗錢(qián)工作還處于起步階段,按照《中華人民共和國(guó)反洗錢(qián)法》要求,無(wú)論是工作力度、實(shí)效,還是長(zhǎng)效管理機(jī)制建設(shè),都未達(dá)到有關(guān)要求,亟待于在今后工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和提高。
目前存在以下一些問(wèn)題。
(一)組織機(jī)構(gòu)建設(shè)滯后,反洗錢(qián)工作缺乏力度。某些金融機(jī)構(gòu)成立后,由于機(jī)構(gòu)人員遲遲不能確定,時(shí)至今日,部分縣市支行的反洗錢(qián)組織機(jī)構(gòu)仍未組建成立,致使目前反洗錢(qián)工作處于尷尬境地,缺乏應(yīng)有的力度。
(二)內(nèi)控制度缺失,存在風(fēng)險(xiǎn)隱患。隨著金融機(jī)構(gòu)的掛牌上市成立,其業(yè)務(wù)范圍和業(yè)務(wù)種類(lèi)也將發(fā)生變化,因此,原有的反洗錢(qián)管理措施也將隨之改變和完善。但從目前情況看,反洗錢(qián)方面的措施和辦法尚未健全。內(nèi)控制度的缺失,必將導(dǎo)致反洗錢(qián)內(nèi)部管理“出現(xiàn)真空”,存在一定的風(fēng)險(xiǎn)隱患。
(三)客戶身份識(shí)別制度落實(shí)不到位,反洗錢(qián)工作基礎(chǔ)薄弱。從調(diào)查情況來(lái)看,一線工作人員在與客戶建立業(yè)務(wù)關(guān)系時(shí),核對(duì)并登記的真實(shí)有效身份證件或身份證明文件,只有居民身份證及其號(hào)碼,對(duì)客戶的其他情況都沒(méi)有相關(guān)的記錄記載,就是已登記的客戶身份證號(hào)還存在記錄模糊、不完整等現(xiàn)象。
分析原因認(rèn)為客戶都是自己的熟人或朋友,不會(huì)參與洗錢(qián),為挽留客戶,放松了對(duì)部分客戶的身份識(shí)別,只登記了身份證明文件的編號(hào),對(duì)大額的資金往來(lái),根據(jù)現(xiàn)金管理的要求做一些工作??蛻羯矸葑R(shí)別制度落實(shí)不到位,反洗錢(qián)工作基礎(chǔ)薄弱。
(四)一線員工反洗錢(qián)意識(shí)淡薄,思想認(rèn)識(shí)上存在偏差。一是普遍認(rèn)為洗錢(qián)活動(dòng)僅僅發(fā)生在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)、大中城市,對(duì)于經(jīng)濟(jì)發(fā)展較為落后的小縣城、欠發(fā)達(dá)地區(qū),洗錢(qián)的可能性極小;二是基層行一線員工認(rèn)為其網(wǎng)點(diǎn)大部分分散在鄉(xiāng)鎮(zhèn),農(nóng)牧民收入來(lái)源較為單一,不會(huì)有人把“黑錢(qián)”拿到偏遠(yuǎn)的農(nóng)村去洗;三是認(rèn)為偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的居民對(duì)洗錢(qián)一無(wú)所知,即便開(kāi)展反洗錢(qián)宣傳,也沒(méi)有任何效果。
(五)人員素質(zhì)不高,反洗錢(qián)履職不到位。人員素質(zhì)較低,加之對(duì)反洗錢(qián)工作的認(rèn)識(shí)不到位,對(duì)反洗錢(qián)相關(guān)操作流程及法規(guī)學(xué)習(xí)不夠,與當(dāng)前反洗錢(qián)工作要求有一定差距,特別是一線人員對(duì)反洗錢(qián)知識(shí)了解甚微,對(duì)有關(guān)的反洗錢(qián)操作程序掌握不熟練,在日常工作中,難以有效識(shí)別可疑交易。另外,基層管理人員重企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益,輕員工反洗錢(qián)培訓(xùn),造成一線人員反洗錢(qián)知識(shí)欠缺。
鑒于存在以上幾個(gè)問(wèn)題,我們應(yīng)當(dāng)采取相應(yīng)的對(duì)策:
(一)加強(qiáng)制度建設(shè),完善反洗錢(qián)工作體系。
要進(jìn)一步理順關(guān)系,根據(jù)當(dāng)前機(jī)構(gòu)改革的現(xiàn)狀,盡快組織人員安排落實(shí)轄區(qū)各級(jí)支行的反洗錢(qián)組織機(jī)構(gòu)建設(shè),建立健全反洗錢(qián)組織體系,及時(shí)調(diào)整反洗錢(qián)組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),確定反洗錢(qián)工作的負(fù)責(zé)部門(mén),配備業(yè)務(wù)素質(zhì)較高的管理人員,制訂嚴(yán)格的工作職責(zé),確保反洗錢(qián)工作的有效開(kāi)展。
(二)完善內(nèi)控制度建設(shè)。根據(jù)業(yè)務(wù)的實(shí)際情況,進(jìn)一步完善反洗錢(qián)內(nèi)控制度,個(gè)金機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)自身業(yè)務(wù)特點(diǎn),參照《商業(yè)銀行內(nèi)部控制指引》,制定履行反洗錢(qián)義務(wù)的組織保障制度、業(yè)務(wù)流程制度、崗位責(zé)任制度、內(nèi)部審計(jì)制度等,構(gòu)筑嚴(yán)密的反洗錢(qián)制度防線,同時(shí)根據(jù)反洗錢(qián)崗位責(zé)任制,量化工作任務(wù),使反洗錢(qián)工作進(jìn)一步規(guī)范化、制度化。
(三)加強(qiáng)落實(shí)客戶身份識(shí)別制度。在與客戶建立業(yè)務(wù)關(guān)系時(shí),應(yīng)認(rèn)真核實(shí)并登記有效身份證件或身份證明文件,詳實(shí)記錄客戶姓名、住址、職業(yè)、聯(lián)系電話、清晰的有效身份證件復(fù)印件等。在為客戶提供服務(wù)時(shí),客戶身份識(shí)別資料有變化的,要及時(shí)補(bǔ)充完善原有記錄。要舍得投入,購(gòu)買(mǎi)“居民身份證識(shí)別器”,驗(yàn)證身份證的真?zhèn)?購(gòu)買(mǎi)復(fù)印機(jī)將客戶有效身份證件或身份證明文件復(fù)印,并在“客戶身份識(shí)別登記簿”上登記保存。嚴(yán)格執(zhí)行《金融機(jī)構(gòu)客戶身份識(shí)別和客戶身份資料及交易記錄保存管理辦法》,對(duì)規(guī)定金額以上的現(xiàn)金存取業(yè)務(wù)、轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)認(rèn)真核對(duì)客戶身份,并登記公*網(wǎng)核查系統(tǒng)進(jìn)行核查。
(四)加大培訓(xùn)力度,提升反洗錢(qián)隊(duì)伍素質(zhì)。加強(qiáng)基層網(wǎng)點(diǎn)的反洗錢(qián)工作,充分認(rèn)識(shí)反洗錢(qián)工作的重要性和必要性,采取有力措施,加大培訓(xùn)力度。反洗錢(qián)培訓(xùn)應(yīng)結(jié)合實(shí)際,注重反洗錢(qián)操作技能的有效提高,培訓(xùn)工作要分層次開(kāi)展,首先要加強(qiáng)對(duì)管理人員的培訓(xùn),通過(guò)培訓(xùn)進(jìn)一步提高其思想認(rèn)識(shí),提升管理水平;其次要強(qiáng)化對(duì)具體操作人員的培訓(xùn),重點(diǎn)是制度法規(guī)和日常操作,盡快提高個(gè)金機(jī)構(gòu)一線反洗錢(qián)崗位人員的工作水平和操作能力。
(五)加強(qiáng)指導(dǎo)和監(jiān)督檢查,規(guī)范反洗錢(qián)操作行為。金融機(jī)構(gòu)是反洗錢(qián)重要組成部分,基層行網(wǎng)點(diǎn)眾多,加之體制因素的影響,很有可能成為犯罪分子進(jìn)行洗錢(qián)的“溫床”。因此,加強(qiáng)監(jiān)督檢查,進(jìn)一步規(guī)范農(nóng)行反洗錢(qián)操作行為非常重要。
一是請(qǐng)基層人民銀行指導(dǎo)和監(jiān)督反洗錢(qián)工作。首先通過(guò)開(kāi)展業(yè)務(wù)指導(dǎo),使正確認(rèn)識(shí)和理解反洗錢(qián)工作,不斷完善反洗錢(qián)組織體系和內(nèi)控制度,嚴(yán)格履行反洗錢(qián)義務(wù);其次依法開(kāi)展反洗錢(qián)現(xiàn)場(chǎng)檢查,加大檢查處罰力度,督促把反洗錢(qián)工作制度落到實(shí)處,嚴(yán)格規(guī)范反洗錢(qián)工作行為。
二是金融機(jī)構(gòu)內(nèi)部自上而下要建立反洗錢(qián)定期不定期檢查制度,督促轄區(qū)各支行,及時(shí)向反洗錢(qián)監(jiān)測(cè)中心上報(bào)大額交易和可疑交易,有效落實(shí)反洗錢(qián)操作規(guī)程,認(rèn)真履行金融機(jī)構(gòu)反洗錢(qián)職責(zé)。
根據(jù)央行的反洗錢(qián)報(bào)告,我們發(fā)現(xiàn):中國(guó)反洗錢(qián)制度的漏洞仍然存在于銀行,未來(lái)銀行仍然面臨著巨大的反洗錢(qián)壓力。所以我們要切實(shí)加強(qiáng)反洗錢(qián)規(guī)章制度的執(zhí)行力度,彌補(bǔ)銀行在反洗錢(qián)執(zhí)行情況過(guò)程中存在的幾大漏洞。首先是客戶身份識(shí)別制度?!傲私饪蛻糁贫取弊鳛榉聪村X(qián)的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作,其執(zhí)行效果的好壞直接關(guān)系到反洗錢(qián)后續(xù)工作的順利開(kāi)展。
因此,強(qiáng)化反洗錢(qián)“了解客戶制度”,成為當(dāng)前反洗錢(qián)工作亟待解決的問(wèn)題。當(dāng)前,銀行只能在柜臺(tái)辦理業(yè)務(wù)時(shí)向客戶了解客戶信息,但這種方式效果不盡人意。一是客戶往往以屬于公司秘密和個(gè)人隱私為由拒絕透露或提供相關(guān)信息;二是客戶愿意提供,但無(wú)法核實(shí)該信息的真實(shí)性。有效證明文件種類(lèi)較多,識(shí)別難度較大。目前我國(guó)的有效身份證件主要包括:居民身份證、臨時(shí)身份證、戶口簿、護(hù)照、軍人及武裝警察身份證件、港澳及中國(guó)臺(tái)灣居民往來(lái)大陸通行證等。
柜面人員在缺少有效識(shí)別手段的前提下,對(duì)于如此多的有效身份證件,很難識(shí)別其真?zhèn)?,因此難以確保對(duì)客戶身份的真實(shí)性、合法性進(jìn)行核實(shí)。建議盡快建立與人行、公安、工商、稅務(wù)等政府管理部門(mén)的信息共享平臺(tái),及時(shí)獲取企業(yè)、個(gè)人的相關(guān)資料,有效確認(rèn)客戶身份,準(zhǔn)確核實(shí)客戶資料,為識(shí)別洗錢(qián)犯罪活動(dòng)提供真實(shí)的基礎(chǔ)信息,為反洗錢(qián)工作及時(shí)、高效地開(kāi)展提供有力的信息支持。
銀行反洗錢(qián)宣傳活動(dòng)總結(jié)篇十
為正確高效開(kāi)展扶貧工作,進(jìn)一步改善農(nóng)村金融環(huán)境,發(fā)揮xx村鎮(zhèn)銀行的金融優(yōu)勢(shì)。xx村鎮(zhèn)銀行積極響應(yīng)《遼寧銀監(jiān)局辦公室關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)做好20xx年扶貧日宣傳工作的通知》(遼銀監(jiān)辦發(fā){20xx}634號(hào)),開(kāi)展了形式多樣、內(nèi)容豐富的金融扶貧專題宣傳活動(dòng)。
此次扶貧宣傳活動(dòng)圍繞中央及銀監(jiān)會(huì)金融扶貧相關(guān)政策,結(jié)合我行特點(diǎn),確定了“扶貧濟(jì)困靠大家,溫暖人心你我他”的宣傳主題。扶貧日當(dāng)天,我行在總行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)外擺放宣傳展臺(tái),通過(guò)向路人發(fā)放宣傳手冊(cè)和各種金融扶貧宣傳單,宣傳金融扶貧產(chǎn)品和金融扶貧知識(shí)。
累計(jì)發(fā)放宣傳折頁(yè)100余份,現(xiàn)場(chǎng)接受咨詢30余次。通過(guò)室外懸掛條幅、室內(nèi)電子屏滾動(dòng)播放宣傳圖文、室外電子屏滾動(dòng)播放宣傳標(biāo)語(yǔ)的形式,大力宣傳扶貧日口號(hào)。
我行還利用微信公眾號(hào),不定期宣傳金融扶貧相關(guān)知識(shí),擴(kuò)大扶貧宣傳力度。下設(shè)的三家支行通過(guò)定期的'下鄉(xiāng)金融宣傳,深入社區(qū)、村委會(huì)田間地頭,把金融扶貧知識(shí)送入千家萬(wàn)戶。廣大居民積極參與,得到廣泛的好評(píng)。
銀行反洗錢(qián)宣傳活動(dòng)總結(jié)篇十一
為進(jìn)一步貫徹落實(shí)反洗錢(qián)法律法規(guī),使社會(huì)公眾廣泛知曉和了解反洗錢(qián)知識(shí),夯實(shí)反洗錢(qián)工作的社會(huì)基礎(chǔ),提高我行支付信譽(yù),保障各項(xiàng)業(yè)務(wù)的快速健康發(fā)展。根據(jù)市分行統(tǒng)一部署,我行于12月在轄內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展了“反洗錢(qián)知識(shí)宣傳月”活動(dòng),通過(guò)采取一系列行之有效的舉措,確保了此項(xiàng)活動(dòng)扎實(shí)有效開(kāi)展,取得了較好的成效。現(xiàn)將此次活動(dòng)的開(kāi)展情況、取得的實(shí)際效果、活動(dòng)中存在的問(wèn)題、以及對(duì)今后反洗錢(qián)工作的建議總結(jié)如下:
一、活動(dòng)開(kāi)展情況。
此次宣傳活動(dòng)采取內(nèi)外宣傳相結(jié)合的方式進(jìn)行。即對(duì)內(nèi)組織員工系統(tǒng)地學(xué)習(xí)反洗錢(qián)相關(guān)知識(shí),深入學(xué)習(xí)反洗錢(qián)的法律制度和案例分析,加強(qiáng)員工自身的宣傳教育,正確履行金融機(jī)構(gòu)反洗錢(qián)的職責(zé)和保密義務(wù);對(duì)外采取網(wǎng)點(diǎn)懸掛反洗錢(qián)宣傳橫幅,設(shè)立反洗錢(qián)咨詢臺(tái),發(fā)放反洗錢(qián)宣傳單,同時(shí)組織熟悉反洗錢(qián)業(yè)務(wù)的工作人員走上街頭進(jìn)行宣傳,向過(guò)往群眾進(jìn)行反洗錢(qián)知識(shí)和有關(guān)法律法規(guī)宣傳,讓群眾了解洗錢(qián)活動(dòng)的危害性和進(jìn)行反洗錢(qián)活動(dòng)的重要性,更好地配合銀行開(kāi)展客戶身份識(shí)別。
二、取得的實(shí)際效果。
通過(guò)此次“反洗錢(qián)法規(guī)宣傳月”活動(dòng),我行員工深入學(xué)習(xí)了反洗錢(qián)的法律、法規(guī),更加明確了反洗錢(qián)工作中的職責(zé)和義務(wù),也使我行公眾客戶更加準(zhǔn)確地理解和認(rèn)識(shí)了反洗錢(qián)法律法規(guī),有效消除了客戶對(duì)業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中提供身份證原件和留存身份證復(fù)印件的疑慮,使客戶對(duì)反洗錢(qián)工作給予了更多的理解和支持,達(dá)到了預(yù)期的宣傳效果。
一是提高了我行工作人員對(duì)反洗錢(qián)的認(rèn)識(shí)水平,普及了反洗錢(qián)專業(yè)知識(shí)。進(jìn)一步提高了全行反洗錢(qián)工作人員對(duì)反洗錢(qián)工作重要性的認(rèn)識(shí),使全行員工進(jìn)一步明確洗錢(qián)的概念、洗錢(qián)的渠道、洗錢(qián)對(duì)國(guó)家和金融機(jī)構(gòu)帶來(lái)的后果和災(zāi)難,知曉我行所承擔(dān)的反洗錢(qián)義務(wù)、責(zé)任和權(quán)利。
二是進(jìn)一步增強(qiáng)了社會(huì)各界反洗錢(qián)意識(shí)。使廣大客戶對(duì)反洗錢(qián)的認(rèn)知度明顯增強(qiáng),通過(guò)宣傳活動(dòng),不僅提高了社會(huì)公眾對(duì)洗錢(qián)危害性的認(rèn)識(shí),同時(shí)也大大的提升了我行的社會(huì)形象。
三、存在的主要問(wèn)題。
1、普遍對(duì)反洗錢(qián)認(rèn)識(shí)片面。多數(shù)群眾包括部分從業(yè)人員認(rèn)為反洗錢(qián)是國(guó)家的事,經(jīng)常發(fā)生在大城市且金額較大,而蓬溪是小縣城,一般不會(huì)發(fā)生洗錢(qián)活動(dòng),造成認(rèn)識(shí)片面,重視不夠。
2、技術(shù)支持得不到保證,反洗錢(qián)的識(shí)別工作量非常大,如果全部靠人工甄別,難度大且準(zhǔn)確率低。且反洗錢(qián)方面的操作培訓(xùn)工作不足,有效性不強(qiáng),操作人員專業(yè)知識(shí)欠缺,員工的反洗錢(qián)能力不高,往往流于形式,缺乏實(shí)效。
3、整改落實(shí)不到位,雖多次要求柜員認(rèn)真做好客戶身份識(shí)別和大額可疑交易分析,但實(shí)際工作方法仍依賴于習(xí)慣性思維和傳統(tǒng)做法,工作態(tài)度不嚴(yán)謹(jǐn)。
四、反洗錢(qián)下步工作安排。
在今后的工作中,我行還要深入學(xué)習(xí)反洗錢(qián)法,把反洗錢(qián)工作當(dāng)作一項(xiàng)長(zhǎng)期工作來(lái)抓。
1、要以本次活動(dòng)為契機(jī),加強(qiáng)反洗錢(qián)理論學(xué)習(xí),從反洗錢(qián)法律法規(guī)、基礎(chǔ)知識(shí)以及不同業(yè)務(wù)崗位洗錢(qián)風(fēng)險(xiǎn)防范措施等方面進(jìn)行系統(tǒng)性培訓(xùn),并對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行測(cè)試和總結(jié),以提高全行員工的反洗錢(qián)意識(shí)和反洗錢(qián)工作技能。
2、認(rèn)真做好客戶身份識(shí)別和交易記錄保存工作,柜員要有意識(shí)的關(guān)注頻繁大額交易或有可疑特征的交易客戶,負(fù)責(zé)任的做好客戶風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)分類(lèi)和大額可疑交易分析工作。
3、加強(qiáng)宣傳工作,普及反洗錢(qián)知識(shí),幫助客戶樹(shù)立法律意識(shí),主動(dòng)和積極配合銀行的合法要求,使反洗錢(qián)工作得以順利開(kāi)展。
銀行反洗錢(qián)宣傳活動(dòng)總結(jié)篇十二
銀行作為金融行業(yè)的重要組成部分,一直以來(lái)都在積極地開(kāi)展各種形式的活動(dòng),來(lái)促進(jìn)與客戶之間的溝通和交流,提高客戶滿意度,增強(qiáng)品牌知名度和影響力。而在今年的端午節(jié)期間,很多銀行也紛紛推出了各自的活動(dòng),下面進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)和分析。
盡管各家銀行的端午節(jié)活動(dòng)所采用的形式和內(nèi)容不盡相同,但都以提高客戶滿意度和增強(qiáng)品牌知名度為目的,這是大多數(shù)銀行在活動(dòng)策劃時(shí)都需要考慮的。然而,我們也應(yīng)該反思現(xiàn)有的活動(dòng)有哪些不足之處,并作出相應(yīng)的改進(jìn)。
其中一個(gè)是活動(dòng)的內(nèi)容和形式需要更加多樣化和個(gè)性化。很多銀行在活動(dòng)策劃時(shí)都采用了比較傳統(tǒng)和常規(guī)的方式,造成了活動(dòng)間的相似性比較大,難以吸引到更多的客戶。因此,我們需要在活動(dòng)的內(nèi)容和形式上進(jìn)行多方面的探討和改進(jìn),從而更好地滿足客戶的需求。
另一個(gè)是活動(dòng)的可持續(xù)性需要被注意到。銀行在端午節(jié)的活動(dòng)只是短暫的一次性活動(dòng),如果缺乏持久的推廣和宣傳,不僅難以讓客戶記住,還會(huì)讓銀行在客戶心中的形象淡化。因此,我們需要在活動(dòng)結(jié)束后,及時(shí)總結(jié)反思,形成好的宣傳材料和案例,加強(qiáng)對(duì)于品牌和服務(wù)的宣傳,讓客戶持續(xù)感受銀行的價(jià)值和效果。
總之,銀行端午節(jié)活動(dòng)的成功離不開(kāi)各家銀行的精心策劃和執(zhí)行。通過(guò)這些活動(dòng),銀行可以更好地與客戶進(jìn)行交流和溝通,提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度,從而進(jìn)一步鞏固和擴(kuò)大自己的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。
銀行反洗錢(qián)宣傳活動(dòng)總結(jié)篇十三
為全面推進(jìn)金融機(jī)構(gòu)反洗錢(qián)工作,打擊涉毒、走私、貪污賄賂、破壞金融管理秩序及恐怖組織等的不法洗錢(qián)犯罪活動(dòng),純潔社會(huì)風(fēng)氣,保持社會(huì)安定,提高商業(yè)銀行信譽(yù),保證支付的穩(wěn)定,促進(jìn)業(yè)務(wù)的快速健康發(fā)展,使社會(huì)公眾廣泛知曉和了解反洗錢(qián)知識(shí),夯實(shí)反洗錢(qián)工作的社會(huì)基礎(chǔ),我行在接到人民銀行關(guān)于開(kāi)展《中華人民共和國(guó)反洗錢(qián)法》宣傳活動(dòng)的通知后,積極開(kāi)展了《反洗錢(qián)法》宣傳月活動(dòng)。
一、提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)在接到中國(guó)人民銀行xxxx支行有關(guān)認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹反洗錢(qián)法、開(kāi)展反洗錢(qián)法宣傳活動(dòng)的通知后,我行上下高度重視,立即成立了由xxx會(huì)計(jì)師為組長(zhǎng)的反洗錢(qián)法宣傳領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在總行會(huì)計(jì)xx部,由會(huì)計(jì)xx部xxx總經(jīng)理具體負(fù)責(zé)組織實(shí)施開(kāi)展反洗錢(qián)法宣傳月活動(dòng)。
二、精心組織、統(tǒng)籌安排反洗錢(qián)法宣傳領(lǐng)導(dǎo)小組成立后,利用工作空隙時(shí)間,帶頭學(xué)習(xí)反洗錢(qián)法,積極組織實(shí)施反洗錢(qián)法宣傳準(zhǔn)備工作,向全行發(fā)布了《中華人民共和國(guó)反洗錢(qián)法》、金融機(jī)構(gòu)反洗錢(qián)規(guī)定、大額交易和可疑交易報(bào)告管理辦法等法律文件和規(guī)定,并在人民銀行網(wǎng)站、金融時(shí)報(bào)網(wǎng)站等金融行業(yè)權(quán)威網(wǎng)站上收集了“中國(guó)人民銀行有關(guān)方面負(fù)責(zé)人就《反洗錢(qián)法》有關(guān)問(wèn)題答記者問(wèn)”、“我國(guó)反洗錢(qián)法制建設(shè)的重要里程碑”、“構(gòu)筑反洗錢(qián)法網(wǎng)全面預(yù)防監(jiān)控洗錢(qián)活動(dòng)”等有關(guān)反洗錢(qián)法宣傳資料,要求支行深入學(xué)習(xí)反洗錢(qián)法。在反洗錢(qián)法宣傳月準(zhǔn)備階段,我行定制統(tǒng)一的《反洗錢(qián)法》宣傳條幅,到人民銀行領(lǐng)取《反洗錢(qián)法》宣傳折頁(yè)并將宣傳條幅和折頁(yè)按時(shí)下發(fā)到支行,要求各支行成立相應(yīng)的宣傳領(lǐng)導(dǎo)小組,學(xué)習(xí)反洗錢(qián)法,在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)醒目位置懸掛《反洗錢(qián)法》宣傳條幅、在網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所柜臺(tái)和大堂經(jīng)理桌面擺放宣傳折頁(yè),向客戶積極宣傳反洗錢(qián)法。
三、全面展開(kāi),大力宣傳2006年12月x日,我行xxx個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)在網(wǎng)點(diǎn)醒目位置懸掛《反洗錢(qián)法》宣傳條幅,向客戶及社會(huì)公眾發(fā)放《反洗錢(qián)法》宣傳折頁(yè),開(kāi)始進(jìn)行反洗錢(qián)法宣傳月活動(dòng)。同時(shí),總行反洗錢(qián)法宣傳領(lǐng)導(dǎo)小組抽調(diào)會(huì)計(jì)xx部部分員工組成檢查小組,對(duì)各支行開(kāi)展反洗錢(qián)法宣傳活動(dòng)情況進(jìn)行巡回抽查。中國(guó)人民銀行xxx支行反洗錢(qián)處的領(lǐng)導(dǎo)給予我行反洗錢(qián)法宣傳月活動(dòng)大力支持和關(guān)懷,在宣傳月活動(dòng)開(kāi)展的當(dāng)天,親臨我行xx支行,和總行宣傳小組及xx支行宣傳小組一起在xx支行營(yíng)業(yè)場(chǎng)所公共區(qū)域發(fā)放《反洗錢(qián)法》宣傳折頁(yè),向過(guò)往公眾宣傳反洗錢(qián)知識(shí),使廣大群眾了解洗錢(qián)的危害,呼吁社會(huì)公眾自覺(jué)加入到反洗錢(qián)行列。
1.支行重視,加強(qiáng)學(xué)習(xí)在宣傳月活動(dòng)中,我行各支行都高度重視,成立了以支行長(zhǎng)為組長(zhǎng)的反洗錢(qián)法宣傳領(lǐng)導(dǎo)小組,帶領(lǐng)職工學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)反洗錢(qián)法》、《金融機(jī)構(gòu)反洗錢(qián)規(guī)定》、《金融機(jī)構(gòu)大額交易和可疑交易報(bào)告管理辦法》和相關(guān)《人民幣銀行結(jié)算賬戶管理辦法》、《中華人民共和國(guó)現(xiàn)金管理暫行條例》、《個(gè)人存款實(shí)名制規(guī)定》等相關(guān)法律法規(guī)。
支行采取多種形式加大對(duì)反洗錢(qián)法的學(xué)習(xí)力度,如我行xx支行行長(zhǎng)要求本行員工每周學(xué)習(xí)時(shí)間不得少于三次;xx支行對(duì)本行及下屬營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)職工的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行了考核;xx支行為使職工熟習(xí)可疑交易判斷標(biāo)準(zhǔn),要求臨柜人員及業(yè)務(wù)主管能夠熟練背誦可疑交易判斷條款;xx支行針對(duì)人民銀行xx區(qū)支行反洗錢(qián)法考題,行領(lǐng)導(dǎo)帶頭進(jìn)行全行考試,以促進(jìn)反洗錢(qián)法的學(xué)習(xí)。
2.大力宣傳,形式多樣在反洗錢(qián)法宣傳月開(kāi)展過(guò)程中,我行各支行積極動(dòng)員一切可以動(dòng)用的人力,利用豐富多樣的宣傳方式全力進(jìn)行反洗錢(qián)法的宣傳。如我行xx支行為克服員工較少的困難,在職工向客戶發(fā)放宣傳資料進(jìn)行宣傳的同時(shí)請(qǐng)保安人員協(xié)助發(fā)放宣傳資料進(jìn)行宣傳;一些遠(yuǎn)離市區(qū)的支行針對(duì)社會(huì)公眾對(duì)國(guó)家反洗錢(qián)工作了解不多的情況,加大向社會(huì)公眾進(jìn)行宣傳的力度。
如xx支行、xx支行發(fā)放宣傳資料500余份,認(rèn)真向公眾解答洗錢(qián)的概念,反洗錢(qián)的作用及意義,銀行提供金融服務(wù)時(shí)客戶需要提供的身份證明,以及銀行依法保護(hù)客戶個(gè)人隱私的義務(wù),使客戶和公眾了解參與反洗錢(qián)的意義和社會(huì)職責(zé);xx支行還專門(mén)制作宣傳公示牌、宣傳單向廣大群眾進(jìn)行宣傳,在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立“反洗錢(qián)宣傳專柜”,結(jié)合當(dāng)時(shí)該行特色業(yè)務(wù)引起客戶流量大增的特點(diǎn),及時(shí)向廣大社區(qū)居民進(jìn)行宣傳,提高客戶和社會(huì)公眾反洗錢(qián)意識(shí);有些支行不但在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行宣傳,而且還在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)公共區(qū)域開(kāi)展宣傳。
如我行xx支行、xx支行等都在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)公共區(qū)域布置宣傳臺(tái),向過(guò)往行人進(jìn)行宣傳;xxx支行根據(jù)本行客戶特點(diǎn),以個(gè)體經(jīng)營(yíng)者、學(xué)生、企業(yè)單位人員為主要宣傳對(duì)象,走進(jìn)社區(qū)和學(xué)校進(jìn)行宣傳,提高廣大市民的反洗錢(qián)意識(shí),同時(shí)利用上門(mén)收款這一工作特征,積極向客戶單位員工宣傳反洗錢(qián)法;xx路支行在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)宣傳同時(shí),與社區(qū)居委會(huì)取得聯(lián)系,在居委會(huì)的協(xié)助下在xxx社區(qū)發(fā)放宣傳資料,對(duì)社區(qū)居民宣傳反洗錢(qián)知識(shí)。四、及時(shí)總結(jié),常抓不懈在反洗錢(qián)法宣傳月活動(dòng)結(jié)束后,我行下屬各支行均寫(xiě)出宣傳總結(jié),表明在今后的工作中還要深入學(xué)習(xí)反洗錢(qián)法,把反洗錢(qián)工作當(dāng)作一項(xiàng)長(zhǎng)期工作來(lái)抓。
通過(guò)此次《反洗錢(qián)法》宣傳月活動(dòng),我行全行職工深入學(xué)習(xí)了《中華人民共和國(guó)反洗錢(qián)法》,了解了反洗錢(qián)法的重大歷史地位和意義,熟悉了反洗錢(qián)法的主要內(nèi)容及洗錢(qián)的手段、特征、危害,更加明確了我行在反洗錢(qián)工作中的職責(zé)和義務(wù)。在《反洗錢(qián)法》宣傳月活動(dòng),我行所屬的xxx個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)均在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)醒目位置統(tǒng)一懸掛《反洗錢(qián)法》宣傳條幅、向客戶和社會(huì)公眾發(fā)放宣傳折頁(yè)進(jìn)行宣傳,使宣傳活動(dòng)形成了一定的聲勢(shì),又取得了較好的效果,促進(jìn)了我行反洗錢(qián)工作的開(kāi)展,提高了社會(huì)群眾對(duì)反洗錢(qián)知識(shí)的認(rèn)識(shí)和了解,為《反洗錢(qián)法》的實(shí)施打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
xxxxx商業(yè)銀行。
20xx年x月x日。
銀行反洗錢(qián)宣傳活動(dòng)總結(jié)篇十四
為做好第11個(gè)全國(guó)防災(zāi)減災(zāi)日宣傳活動(dòng),按照市防災(zāi)減災(zāi)救災(zāi)委員會(huì)的相關(guān)要求,唐山農(nóng)商銀行豐潤(rùn)支行自5月6日起,以各基層營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為重點(diǎn),通過(guò)開(kāi)展防災(zāi)減災(zāi)宣傳、組織消防安全講座、強(qiáng)化預(yù)案演練、抓好隱患排查、加強(qiáng)值班值守等措施,扎實(shí)推進(jìn)20xx年防震減災(zāi)宣傳周活動(dòng),切實(shí)增強(qiáng)基層網(wǎng)點(diǎn)防災(zāi)減災(zāi)意識(shí)和自救技能。現(xiàn)將活動(dòng)總結(jié)如下:
一是利用全行63家營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)led電子顯示屏滾動(dòng)播放“提高災(zāi)害防治能力,構(gòu)筑生命安全防線”標(biāo)語(yǔ),宣傳防災(zāi)減災(zāi)日主題,提升員工和客戶對(duì)防災(zāi)減災(zāi)工作的認(rèn)知度。二是組織開(kāi)展消防安全講座,5月6日,利用每周一集中學(xué)習(xí)時(shí)間,組織機(jī)關(guān)全體開(kāi)展《提高災(zāi)害防治能力,構(gòu)筑生命安全防線》消防安全講座,對(duì)消防工作概述、消防基本知識(shí)進(jìn)行詳細(xì)詳解,使員工進(jìn)一步掌握消防安全的基本應(yīng)用技能,增強(qiáng)火災(zāi)防控水平及自救能力。
二是強(qiáng)化應(yīng)急演練。組織支行機(jī)關(guān)和各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)結(jié)合實(shí)際開(kāi)展一次消防演練,對(duì)發(fā)生火災(zāi)震災(zāi)時(shí)員工迅速報(bào)警、反應(yīng)速度、重要材料轉(zhuǎn)移以及消防逃生等項(xiàng)目和環(huán)節(jié)進(jìn)行全面演練,增強(qiáng)演練真實(shí)性,進(jìn)一步提高了網(wǎng)點(diǎn)消防安全意識(shí)和抗御火災(zāi)的處置能力。
三是抓好隱患排查。以防災(zāi)減災(zāi)宣傳周活動(dòng)為契機(jī),組織各單位、各部門(mén)開(kāi)展一次全面、系統(tǒng)的隱患排查工作,重點(diǎn)檢查各類(lèi)影響應(yīng)急疏散和救援的.突出問(wèn)題,包括占用、堵塞和封閉疏散通道、安全出口、消防車(chē)通道,人員密集場(chǎng)所門(mén)窗存在障礙物,疏散輔助設(shè)施毀損或損失,電動(dòng)自行車(chē)違規(guī)停放或充電等,打通生命通道,對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,建立臺(tái)賬,第一時(shí)間組織整改,切實(shí)做到預(yù)防在先,化解在早。
四是加強(qiáng)值班值守,做好應(yīng)急保障。嚴(yán)格執(zhí)行24小時(shí)值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度,進(jìn)一步完善各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案,提高預(yù)案的科學(xué)性、針對(duì)性和可操作性。并做好應(yīng)急準(zhǔn)備工作,確保遇到突發(fā)事件能夠及時(shí)、果斷處置。
通過(guò)開(kāi)展防災(zāi)減災(zāi)宣傳周活動(dòng),進(jìn)一步提高了全員的防災(zāi)減災(zāi)意識(shí)和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件事故的處置能力,為唐山農(nóng)商銀行豐潤(rùn)支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)工作實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)運(yùn)行筑牢了堅(jiān)實(shí)的安全防線。
銀行反洗錢(qián)宣傳活動(dòng)總結(jié)篇十五
在開(kāi)立個(gè)人賬戶,嚴(yán)格按實(shí)名制的有關(guān)規(guī)定審查開(kāi)戶資料,要求客戶出示本人(或連同代辦人)的有效身份證件進(jìn)行核查,并登記其身份證件的姓名和號(hào)碼進(jìn)行開(kāi)戶操作,對(duì)于未能依法提供相關(guān)證明材料的個(gè)人賬戶一概不予辦理開(kāi)戶手續(xù)。在以開(kāi)立賬戶等方式與客戶建立業(yè)務(wù)關(guān)系,為不在本機(jī)構(gòu)開(kāi)立賬戶的客戶提供現(xiàn)金匯款、現(xiàn)鈔兌換、票據(jù)兌付等一次性金融服務(wù)且交易金額單筆人民幣1萬(wàn)元以上或者外幣等值1000美元以上的,都進(jìn)行客戶身份識(shí)別,并留存有效身份證件或者其他身份證明文件的復(fù)印件。
在為客戶辦理人民幣單筆5萬(wàn)元以上或者外幣等值1萬(wàn)美元以上現(xiàn)金存取業(yè)務(wù)的,核對(duì)客戶的有效身份證件或者其他身份證明文件。
在代售基金、保險(xiǎn)業(yè)務(wù)時(shí)都能?chē)?yán)格執(zhí)行客戶身份識(shí)別制度。
當(dāng)客戶的身份信息變更時(shí),嚴(yán)格重新識(shí)別客戶。我行嚴(yán)格按照規(guī)定的要求,對(duì)客戶身份資料,自業(yè)務(wù)關(guān)系結(jié)束當(dāng)年或者一次性-交易記賬當(dāng)年計(jì)起至少保存5年。對(duì)于交易記錄,自交易記賬當(dāng)年計(jì)起至少保存5年。
五、嚴(yán)格執(zhí)行大額和可疑支付交易的報(bào)告制度。
在提取現(xiàn)金方面,嚴(yán)格執(zhí)行逐級(jí)審批的制度,對(duì)明顯套現(xiàn)的賬戶不給予現(xiàn)金支付。各網(wǎng)點(diǎn)堅(jiān)持每天都對(duì)每筆超過(guò)5萬(wàn)元(含)的現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)進(jìn)行查詢和實(shí)時(shí)監(jiān)控,并要求需提前一天預(yù)約提現(xiàn)金額。
嚴(yán)格監(jiān)管和控制公-款私存現(xiàn)象。我xx成立專項(xiàng)小組專門(mén)對(duì)有意要套現(xiàn)或公-款私存的帳戶實(shí)施嚴(yán)格監(jiān)控,狠抓狠管杜絕類(lèi)似這樣的帳戶發(fā)生,以確保我xx結(jié)算帳戶都能合規(guī)性地進(jìn)行大額現(xiàn)金收支和大額轉(zhuǎn)賬收付。
對(duì)大額和可疑支付交易的報(bào)送工作,指定專人負(fù)責(zé)。對(duì)于發(fā)現(xiàn)的可疑支付交易都及時(shí)上報(bào)上級(jí)分行,每月以簡(jiǎn)報(bào)形式對(duì)當(dāng)月開(kāi)展反洗錢(qián)工作進(jìn)行總結(jié)匯報(bào)。今年以來(lái),我xx轄區(qū)內(nèi)共上報(bào)可疑支付61筆,累計(jì)金額8090.12萬(wàn)。
銀行反洗錢(qián)宣傳活動(dòng)總結(jié)篇十六
1、設(shè)立反洗錢(qián)業(yè)務(wù)宣傳、咨詢臺(tái)。
我行利用地處繁華街道的優(yōu)勢(shì),派出工作人員在我行門(mén)前向過(guò)往行人發(fā)放宣傳資料,接受公眾咨詢,使社會(huì)公眾廣泛知曉并了解反洗錢(qián)的知識(shí),夯實(shí)反洗錢(qián)工作的社會(huì)基礎(chǔ)。
2、營(yíng)業(yè)窗口擺放反洗錢(qián)宣傳手冊(cè)。
我行在行內(nèi)每一個(gè)營(yíng)業(yè)窗口都擺放了反洗錢(qián)宣傳手冊(cè),可以在客戶辦理業(yè)務(wù)的同時(shí),也為客戶講解一些反洗錢(qián)方面的知識(shí),不僅加強(qiáng)了我行員工與客戶的交流,而且也使客戶增添了反洗錢(qián)知識(shí)。
3、利用led顯示屏宣傳。
我行在做好人工宣傳的同時(shí),還充分利用外在有利條件,在我行窗外懸掛的led顯示屏上發(fā)布本次反洗錢(qián)宣傳活動(dòng)的主題標(biāo)語(yǔ)等,從而可以對(duì)更多的社會(huì)工作起到提示作用,也能使社會(huì)工作更好的樹(shù)立反洗錢(qián)意識(shí)。
銀行反洗錢(qián)宣傳活動(dòng)總結(jié)篇十七
為宣傳普及反洗錢(qián)知識(shí),推動(dòng)反洗錢(qián)工作,根據(jù)總公司《關(guān)于開(kāi)展反洗錢(qián)集中宣傳月活動(dòng)的通知》(安保辦發(fā)(20xx)52號(hào))及人民銀行南京分行《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)〈關(guān)于組織開(kāi)展全國(guó)反洗錢(qián)宣傳月活動(dòng)的通知》的通知〉(南銀辦(20xx)278號(hào))的文件精神,安誠(chéng)保險(xiǎn)江蘇分公司于今年11月積極組織全轄開(kāi)展反洗錢(qián)集中宣傳月活動(dòng),現(xiàn)將活動(dòng)開(kāi)展情況匯報(bào)如下:
一、精心組織,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),完善組織領(lǐng)導(dǎo)體系。
分公司總經(jīng)理室高度重視此次反洗錢(qián)集中宣傳月活動(dòng),召集分公司稽核督察室人員及分公司反洗錢(qián)專員召開(kāi)會(huì)議,部署計(jì)劃,要求分公司全轄全面開(kāi)展本次活動(dòng),宣傳活動(dòng)由分公司稽核督察室及分公司反洗錢(qián)專員組織實(shí)施,由總經(jīng)理室監(jiān)督指導(dǎo)。自上而下構(gòu)建了從分公司到三、四級(jí)機(jī)構(gòu)的反洗錢(qián)宣傳月組織體系,做到立體式,多方位,為履行好反洗錢(qián)宣傳月有序開(kāi)展提供了強(qiáng)有力的組織保證,只有組織推動(dòng),這項(xiàng)工作才能取得實(shí)效。
二、對(duì)照要求,周密安排,制訂反洗錢(qián)宣傳月活動(dòng)計(jì)劃。
為了更好的貫徹落實(shí)總公司及人民銀行的反洗錢(qián)集中宣傳月活動(dòng)要求,江蘇分公司專門(mén)制定了詳細(xì)的反洗錢(qián)集中宣傳月活動(dòng)工作計(jì)劃及實(shí)施方案,并以文件(安保蘇發(fā)[20xx]136號(hào))的形式下發(fā)至分公司轄內(nèi)各機(jī)構(gòu)、部室,確定主題為“警惕網(wǎng)絡(luò)洗錢(qián)陷阱,增強(qiáng)反洗錢(qián)意識(shí)”,同時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)總公司及人民銀行的相關(guān)文件,要求組織學(xué)習(xí),領(lǐng)會(huì)文件精神,認(rèn)真遵照?qǐng)?zhí)行。
反洗錢(qián)工作是一項(xiàng)牽涉面廣的系統(tǒng)工程,在宣傳月活動(dòng)中,我們突出重點(diǎn),把握節(jié)奏,突出在承保、財(cái)務(wù)、理賠等關(guān)鍵環(huán)節(jié)建立了識(shí)別、監(jiān)控的“防火墻”,財(cái)務(wù)上注重反洗錢(qián)篩選系統(tǒng)的高效運(yùn)用,承保上著力構(gòu)建反洗錢(qián)客戶信息系統(tǒng),尤其是強(qiáng)化識(shí)別可疑交易信息的功能,理賠上結(jié)合綜合治理“理賠難”工作,注重保護(hù)被保險(xiǎn)人的合法權(quán)益,這一系列工作對(duì)于有效防范、化解洗錢(qián)風(fēng)險(xiǎn)起到了有效作用。
同時(shí),根據(jù)要求,各機(jī)構(gòu)、部室都認(rèn)真組織學(xué)習(xí),了解反洗錢(qián)相關(guān)政策及知識(shí),明確宣傳主題,中支公司以點(diǎn)帶面使反洗錢(qián)工作深入到各支公司,并通過(guò)以下7種形式開(kāi)展反洗錢(qián)宣傳活動(dòng)。
1.集中組織學(xué)習(xí)。召集干部員工進(jìn)行反洗錢(qián)知識(shí)專項(xiàng)學(xué)習(xí),加強(qiáng)反洗錢(qián)基礎(chǔ)知識(shí)、反洗錢(qián)法律法規(guī)、反洗錢(qián)實(shí)用業(yè)務(wù)的培訓(xùn),使干部員工對(duì)日常工作中的反洗錢(qián)要求有全面的認(rèn)識(shí)了解,意識(shí)到風(fēng)險(xiǎn)防范、合規(guī)經(jīng)營(yíng)及反洗錢(qián)工作的重要性。
2.懸掛宣傳橫幅。宣傳月期間(11月1日-11月30日),在辦公職場(chǎng),出單中心柜臺(tái)等顯著位置懸掛宣傳橫幅,使反洗錢(qián)宣傳范圍進(jìn)一步加強(qiáng)。
3.設(shè)立反洗錢(qián)咨詢窗口。設(shè)立專門(mén)的反洗錢(qián)咨詢窗口解答客戶咨詢,方便客戶了解反洗錢(qián)工作的相關(guān)知識(shí)。
4.設(shè)立反洗錢(qián)宣傳角。通過(guò)擺放反洗錢(qián)相關(guān)宣傳材料及宣傳手冊(cè),使公司干部職工及客戶能夠更直觀詳細(xì)的了解反洗錢(qián)的具體內(nèi)容。
5.在職場(chǎng)開(kāi)辟《反洗錢(qián)知識(shí)園地》。使廣大干部職工及客戶通過(guò)知識(shí)園地學(xué)習(xí)、了解反洗錢(qián)相關(guān)知識(shí)。
6.哪里有安誠(chéng)機(jī)構(gòu),哪里就要開(kāi)展反洗錢(qián)宣傳活動(dòng),所以宣傳工作不僅在分公司太中支公司落到實(shí)處,而且支公司也因地制宜地采取多種形式在職場(chǎng)開(kāi)展反洗錢(qián)宣傳月活動(dòng)。
7.分公司11月還通過(guò)手機(jī)短信息方式發(fā)送反洗錢(qián)提示信息進(jìn)行宣傳,信息發(fā)送共計(jì)91人次。
總之,我司反洗錢(qián)宣傳月工作取得了階段性成果,通過(guò)反洗錢(qián)集中宣傳月活動(dòng),使客戶對(duì)我司合規(guī)經(jīng)營(yíng)狀況有了感性認(rèn)識(shí),也使我司廣大干部員工對(duì)保險(xiǎn)業(yè)反洗錢(qián)工作的重要性有了更加深刻的認(rèn)識(shí),進(jìn)一步明晰了今后在各自崗位上所承擔(dān)的反洗錢(qián)工作職責(zé),反洗錢(qián)工作任重而道遠(yuǎn),今后,將以總公司及南京人行反洗錢(qián)工作要求為指引,腳踏實(shí)地,義無(wú)反顧的做好反洗錢(qián)工作。
銀行反洗錢(qián)宣傳活動(dòng)總結(jié)篇十八
xx年以來(lái),xx分行結(jié)合實(shí)際,因地制宜,全面謀劃“春天行動(dòng)”,做到政策早出臺(tái),方案早制訂,措施早落實(shí),已取得初步成效。截止3月20日,各項(xiàng)存款凈增51573萬(wàn)元,余額達(dá)到433176萬(wàn)元,同比多增萬(wàn)元,提前10天完成省分行下達(dá)一季度必保計(jì)劃3億元的171.9%。實(shí)現(xiàn)銀行卡存款77983萬(wàn)元,同比多增4615萬(wàn)元。各項(xiàng)貸款較年初增加20869萬(wàn)元,余額達(dá)到160047萬(wàn)元,完成市分行下達(dá)一季度凈投放計(jì)劃的xx%。實(shí)現(xiàn)銀行卡手續(xù)費(fèi)收入140萬(wàn)元,多比多收42萬(wàn)元。
去年底以來(lái),市行針對(duì)年末歲首市場(chǎng)現(xiàn)金流量增加及金融同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)特別激烈的現(xiàn)狀,先人一步,快人一拍,按照總、分行要求,迅速在全行拉開(kāi)了“伴你成長(zhǎng)金鑰匙春天行動(dòng)”營(yíng)銷(xiāo)宣傳活動(dòng)。一是抓好媒體宣傳。市分行通過(guò)xx電視臺(tái)點(diǎn)播電視連續(xù)劇,在市委機(jī)關(guān)報(bào)《xx日?qǐng)?bào)》專版刊登全省農(nóng)行各項(xiàng)存款超3000億元宣傳活動(dòng),加深了市民對(duì)農(nóng)業(yè)銀行的良好影響。各縣支行通過(guò)當(dāng)?shù)仉娨暸_(tái)等媒體點(diǎn)播電視劇、滾動(dòng)播出新年祝辭、慰問(wèn)信,在城區(qū)繁華地帶設(shè)置業(yè)務(wù)宣傳咨詢點(diǎn)等方式全方位立體宣傳農(nóng)行產(chǎn)品,掀起了營(yíng)銷(xiāo)宣傳熱潮。宕昌、兩當(dāng)、文縣三個(gè)縣支行還與當(dāng)?shù)匾苿?dòng)、聯(lián)通公司協(xié)商為客戶訂制了動(dòng)聽(tīng)悅耳美妙鈴聲和溫馨的提示語(yǔ),使廣大客戶切實(shí)感受到了農(nóng)行親切而周到的服務(wù)。武都區(qū)支行充分把握城市人流集中這一特點(diǎn),大力宣傳金穗卡全國(guó)聯(lián)網(wǎng)、實(shí)時(shí)到帳等新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),加深了廣大城鄉(xiāng)客戶對(duì)農(nóng)行產(chǎn)品的進(jìn)一步了解。二是抓好聯(lián)誼宣傳。各縣(區(qū))支行、相繼成立了營(yíng)銷(xiāo)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,在營(yíng)銷(xiāo)中發(fā)揚(yáng)“四千”精神,即“想千方百計(jì),走千家萬(wàn)戶,歷千辛萬(wàn)苦,說(shuō)千言萬(wàn)語(yǔ)”,全面開(kāi)展訪企業(yè)、串小區(qū)、進(jìn)商場(chǎng)、走村鎮(zhèn)等活動(dòng),在廣大客戶中留下了深刻的影響。截止3月20,全行共舉辦各種客戶聯(lián)誼活動(dòng)9余次,走訪重點(diǎn)客戶110余人次,發(fā)放慰問(wèn)信8000多份,紙杯10萬(wàn)只,對(duì)聯(lián)2萬(wàn)余幅,中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行手提袋3900多個(gè),營(yíng)造了宣傳聲勢(shì),推動(dòng)了營(yíng)銷(xiāo)宣傳活動(dòng)的`開(kāi)展。三是抓好網(wǎng)點(diǎn)宣傳。春節(jié)期間,全市40個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)統(tǒng)一在營(yíng)業(yè)廳外懸掛了宣傳橫幅、張貼了宣傳標(biāo)語(yǔ),在營(yíng)業(yè)廳內(nèi)設(shè)立了咨詢臺(tái)。成縣、禮縣、武都區(qū)支行還分別在富業(yè)室設(shè)立了大堂經(jīng)理,宣傳解釋農(nóng)行匯款業(yè)務(wù)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),金穗卡使用方法及應(yīng)該注意事項(xiàng)等,提升了農(nóng)行在城鄉(xiāng)居民中的知名度。
各縣(區(qū))支行在宣傳營(yíng)銷(xiāo)中,各打各的優(yōu)勢(shì)仗,堅(jiān)持“人無(wú)我有,人有我新,人新我優(yōu),人優(yōu)我特”的服務(wù)理念,推出了一系列特色服務(wù)來(lái)?yè)屨际袌?chǎng),做到了傳統(tǒng)服務(wù)不丟,特色服務(wù)創(chuàng)新。一是辦好大堂經(jīng)理服務(wù)臺(tái)。成縣、禮縣、宕昌縣營(yíng)業(yè)室堅(jiān)持每天實(shí)行大堂經(jīng)理值日制,發(fā)揮咨詢臺(tái)導(dǎo)儲(chǔ)功能,為客戶當(dāng)好理財(cái)參謀,做好業(yè)務(wù)向?qū)В坏奖懔丝蛻?,而且減緩了柜臺(tái)壓力。二是堅(jiān)持延時(shí)營(yíng)業(yè)。春節(jié)期間,為了方便廣大客戶,各縣(區(qū))支行針對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)實(shí)際,采取早開(kāi)門(mén)晚關(guān)門(mén),提高atm、pos等自助設(shè)備的使用率等不同方式,方便了客戶隨時(shí)存取,減少了客戶等待時(shí)間,受到了廣大市民的好評(píng)。三是優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)環(huán)境。為了使金鑰匙春天行動(dòng)開(kāi)展得有聲有色,各縣(區(qū))支行按照市分行要求,對(duì)各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了統(tǒng)一裝飾,使?fàn)I業(yè)室硬件環(huán)境和軟件環(huán)境都不同程度地得到了改善,綜合競(jìng)爭(zhēng)力日益增強(qiáng),農(nóng)行在客戶心目中的形象也日益提升。
一是文件督導(dǎo)。早在去年12月中旬,市分行就早行動(dòng)、早安排,早部署,向全市下發(fā)了《伴你成長(zhǎng),金鑰匙春天行動(dòng)實(shí)施方案》,并提出了要求。12月底,全省農(nóng)行存款工作視頻會(huì)議之后,市分行又及時(shí)向全市9縣(區(qū))支行轉(zhuǎn)發(fā)了省分行《關(guān)于印發(fā)全省農(nóng)行存款工作視頻會(huì)議文件的通知》和xx分行《關(guān)于做好一季度業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)工作的通知》,并下達(dá)了一季度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),使?fàn)I銷(xiāo)宣傳活動(dòng)有目標(biāo),有措施,有結(jié)果。為了抓好落實(shí),實(shí)現(xiàn)一季度各項(xiàng)工作開(kāi)門(mén)紅,市分行班子成員先后于元月初、2月底和3月中旬分赴各縣支行檢查督導(dǎo)工作,并深入重點(diǎn)企業(yè)、重點(diǎn)客戶進(jìn)行訪問(wèn),加深了客戶與農(nóng)行的溝通和聯(lián)系。
二是電話督導(dǎo)。市分行個(gè)人、公司、機(jī)構(gòu)三個(gè)業(yè)務(wù)前臺(tái)部門(mén)經(jīng)常通過(guò)電話加強(qiáng)與基層行的聯(lián)絡(luò),督導(dǎo)基層行活動(dòng)開(kāi)展,并及時(shí)回答基層行在活動(dòng)中咨詢的各類(lèi)問(wèn)題,幫助基層行解決活動(dòng)中存在的困難,促進(jìn)了金鑰匙春天行動(dòng)的開(kāi)展,使活動(dòng)收到了明顯成效。
銀行反洗錢(qián)宣傳活動(dòng)總結(jié)篇一
銀行是金融機(jī)構(gòu)之一,銀行的宣傳。
為全面推進(jìn)xx市金融機(jī)構(gòu)反洗錢(qián)工作,打擊一切涉毒、走私及恐怖組織的不法洗錢(qián)犯罪活動(dòng),純潔社會(huì)風(fēng)氣,保持社會(huì)安定,提高信用社信譽(yù),保證信用支付的穩(wěn)定,促進(jìn)信用社業(yè)務(wù)的快速健康發(fā)展,使社會(huì)公眾廣泛知曉和了解反洗錢(qián)知識(shí),夯實(shí)反洗錢(qián)工作的社會(huì)基礎(chǔ),根據(jù)人民銀行xx市支行《關(guān)于開(kāi)展金融機(jī)構(gòu)反洗錢(qián)宣傳活動(dòng)的通知》精神及中國(guó)人民銀行制定的《金融機(jī)構(gòu)反洗錢(qián)規(guī)定》要求,xx聯(lián)社于20xx年11月6日—12日在全市所轄網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展了“金融機(jī)構(gòu)反洗錢(qián)宣傳周”活動(dòng),通過(guò)采取一系列行之有效的舉措,確保了此項(xiàng)活動(dòng)扎實(shí)有效開(kāi)展,取得了較好的成效。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高對(duì)反洗錢(qián)工作的認(rèn)識(shí)。
為增強(qiáng)對(duì)反洗錢(qián)工作的認(rèn)識(shí),我們首先從自身做起,加強(qiáng)了對(duì)反洗錢(qián)知識(shí)的學(xué)習(xí)。
一是深刻領(lǐng)悟反洗錢(qián)工作的重要性。一方面我們注重了管理人員的學(xué)習(xí),于20xx年11月2日召開(kāi)了由聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)、中層干部、及各網(wǎng)點(diǎn)主辦會(huì)計(jì)參加的反洗錢(qián)宣傳活動(dòng)動(dòng)員會(huì),會(huì)上分管主任強(qiáng)調(diào)了此次活動(dòng)的目的和重要性,學(xué)習(xí)了人民銀行丹江口市支行《關(guān)于開(kāi)展金融機(jī)構(gòu)反洗錢(qián)宣傳活動(dòng)的通知》精神及中國(guó)人民銀行制定的《金融機(jī)構(gòu)反洗錢(qián)規(guī)定》等反洗錢(qián)知識(shí),提高了對(duì)反洗錢(qián)工作的認(rèn)識(shí)。
二是有組織地開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。首先,聯(lián)社充分認(rèn)識(shí)到金融機(jī)構(gòu)是控制洗錢(qián)的第一道屏障,要確保金融領(lǐng)域反洗錢(qián)工作措施得到全面落實(shí),就必須充分發(fā)揮金融機(jī)構(gòu)“了解客戶”的優(yōu)勢(shì),提高其反洗錢(qián)的積極性和主動(dòng)性。其次,強(qiáng)化了臨柜人員反洗錢(qián)方面的培訓(xùn)。為確保切實(shí)履行好這項(xiàng)重要職責(zé),我們采取了一系列有力的措施,扎實(shí)開(kāi)展反洗錢(qián)專業(yè)隊(duì)伍的建設(shè)工作,,通過(guò)與各商業(yè)銀行及公安部門(mén)的合作,在不同時(shí)間和不同地點(diǎn)舉辦了多種形式的座談會(huì)、培訓(xùn)班,強(qiáng)化了反洗錢(qián)意識(shí),初步形成了一支反洗錢(qián)工作隊(duì)伍。培訓(xùn)過(guò)程中,請(qǐng)資深人士向農(nóng)村信用社反洗錢(qián)一線工作人員講授當(dāng)前國(guó)內(nèi)外反洗錢(qián)形勢(shì)與任務(wù)的同時(shí),還傳授了反洗錢(qián)的操作技術(shù)與方法。
三是切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。從承擔(dān)此項(xiàng)工作職能之初,市聯(lián)主黨組就明確要求全系統(tǒng)各級(jí)分支機(jī)構(gòu)務(wù)必從維護(hù)國(guó)家經(jīng)濟(jì)、金融安全的高度來(lái)認(rèn)識(shí)此項(xiàng)工作的重要性,將條件適合的干部配置到此項(xiàng)工作崗位上,并提出了“加強(qiáng)信合系統(tǒng)反洗錢(qián)機(jī)構(gòu)設(shè)置和隊(duì)伍建設(shè),培養(yǎng)出一批專業(yè)化、知識(shí)化的反洗錢(qián)專家”的人才戰(zhàn)略和長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)。為此,聯(lián)社在會(huì)計(jì)科設(shè)置了反洗錢(qián)工作管理處,各社也按要求設(shè)置了工作崗位。為保證反洗錢(qián)隊(duì)伍建設(shè)工作落到實(shí)處,聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)多次召開(kāi)會(huì)議聽(tīng)取有關(guān)工作匯報(bào),審議有關(guān)隊(duì)伍建設(shè)的工作意見(jiàn),并對(duì)全系統(tǒng)的人員培訓(xùn)計(jì)劃作出了明確部署。
四是認(rèn)真選配工作人員。聯(lián)社要求,各社應(yīng)注意將一些文化程度較高、專業(yè)知識(shí)對(duì)口、具有良好的計(jì)算機(jī)操作水平、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、熟悉經(jīng)濟(jì)金融及法律等方面知識(shí)的青年干部充實(shí)到反洗錢(qián)工作崗位上來(lái)。各社均按要求認(rèn)真選配人員,逐步充實(shí)反洗錢(qián)工作崗位。目前,全系統(tǒng)的反洗錢(qián)工作人員中,71.68%為中青年干部,67%以上人員在經(jīng)濟(jì)金融、法律、會(huì)計(jì)、計(jì)算機(jī)等專業(yè)獲得??埔陨系膶W(xué)位。
二、精心組織,確保反洗錢(qián)宣傳周活動(dòng)的有序開(kāi)展。
為確保反洗錢(qián)宣傳周活動(dòng)有序開(kāi)展,丹江聯(lián)社從構(gòu)建組織體系、健全制度建設(shè)、強(qiáng)化監(jiān)督管理等方面入手,全力構(gòu)筑反洗錢(qián)安全防線。
一是精心構(gòu)建完善的組織體系。對(duì)活動(dòng)的時(shí)間、形式和要求進(jìn)行了安排,并成立了相應(yīng)的反洗錢(qián)宣傳活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。接通知后,迅速成立了丹江口市農(nóng)村信用社反洗錢(qián)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由一把手和分管主任任正副組長(zhǎng),設(shè)立反洗錢(qián)科;同時(shí),各社也成立了相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),配備了專職人員負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作,并確定了職能部門(mén)具體負(fù)責(zé)反洗錢(qián)工作,從而構(gòu)建了一個(gè)較為完善的反洗錢(qián)組織體系。與此同時(shí),還積極爭(zhēng)取地方政府對(duì)反洗錢(qián)工作的支持,全面加強(qiáng)與公安、其他金融機(jī)構(gòu)等部門(mén)反洗錢(qián)工作的溝通、協(xié)調(diào)和配合,增進(jìn)共識(shí),形成合力。
四是著力培養(yǎng)一支綜合業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的反洗錢(qián)專業(yè)隊(duì)伍。丹江聯(lián)社以開(kāi)展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型單位”活動(dòng)為契機(jī),利用每周三下午,采取自學(xué)、座談以及聘請(qǐng)專家授課方式對(duì)轄內(nèi)相關(guān)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行反洗錢(qián)知識(shí)重點(diǎn)培訓(xùn)。此外,根據(jù)反洗錢(qián)工作的職責(zé)要求,認(rèn)真擬訂了全市反洗錢(qián)工作。
培訓(xùn)方案。
在抓好聯(lián)社機(jī)關(guān)培訓(xùn)工作的基礎(chǔ)上督促、指導(dǎo)和協(xié)助轄區(qū)各社分層次、分批次完成反洗錢(qián)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
三、周密實(shí)施,做到了宣傳活動(dòng)形式與內(nèi)容統(tǒng)一。
一是在所轄各網(wǎng)點(diǎn)懸掛反洗錢(qián)宣傳周活動(dòng)橫幅和張貼標(biāo)語(yǔ)。主要向社會(huì)公眾宣傳反洗錢(qián)知識(shí),通過(guò)此次宣傳活動(dòng),使不知道什么是“洗錢(qián)”的社會(huì)公眾對(duì)反洗錢(qián)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),更使他們認(rèn)識(shí)了洗錢(qián)對(duì)社會(huì)的危害以及反洗錢(qián)的重要性和必要性。
二是組織轄網(wǎng)點(diǎn)工作人員走上街頭開(kāi)展反洗錢(qián)宣傳活動(dòng)。我們于11月6日先后組織30名干部職工通過(guò)設(shè)立咨詢臺(tái)、散發(fā)宣傳材料等形式,向社會(huì)公眾開(kāi)展反洗錢(qián)、打擊洗錢(qián)犯罪活動(dòng)的法律法規(guī)宣傳,解答疑問(wèn),普及反洗錢(qián)知識(shí),受到了廣大市民的好評(píng)。
三是組織臨柜人員系統(tǒng)地了解了反洗錢(qián)的操作程序。在加強(qiáng)對(duì)外宣傳的同時(shí),我市農(nóng)村信用社財(cái)會(huì)部門(mén)還組織臨柜人員系統(tǒng)地了解了反洗錢(qián)的操作程序,掌握了可疑資金的識(shí)別和分析,學(xué)習(xí)了反洗錢(qián)相關(guān)的法律法規(guī),進(jìn)一步提高了員工的遵紀(jì)守法意識(shí)和反洗錢(qián)工作的自覺(jué)性,防止了內(nèi)部或外部勾結(jié)開(kāi)展洗錢(qián)犯罪活動(dòng)。
四是通過(guò)對(duì)各類(lèi)客戶在信用社開(kāi)立帳戶的審查,大額和可疑資金的及時(shí)報(bào)告,組織職工了解和掌握反洗錢(qián)的操作程序,掌握可疑資金的識(shí)別和分析,加強(qiáng)柜面宣傳,熟悉相關(guān)的法律、法規(guī)及各級(jí)人行的有關(guān)規(guī)定,提高了員工的遵紀(jì)守法意識(shí)和反洗錢(qián)工作的自覺(jué)性,防止了內(nèi)部或外部勾結(jié)開(kāi)展洗錢(qián)犯罪活動(dòng),使本次“金融機(jī)構(gòu)反洗錢(qián)宣傳周”活動(dòng)取得了實(shí)效并獲得了圓滿成功。
總之,通過(guò)反先錢(qián)洗錢(qián)活動(dòng)的宣傳,使反洗錢(qián)工作達(dá)到了家喻戶曉、深入人心,使公眾認(rèn)識(shí)到了洗錢(qián)是經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域一種常見(jiàn)的犯罪現(xiàn)象,不僅影響一國(guó)的政治、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)安全,也威脅國(guó)際政治經(jīng)濟(jì)體系的安全,增強(qiáng)了公民的責(zé)任意識(shí),打擊洗錢(qián)犯罪已成為共識(shí)。但是,舉辦這次“反洗錢(qián)知識(shí)宣傳周”活動(dòng)在我市還是第一次,在活動(dòng)開(kāi)展的過(guò)程中,也暴露出我們還存在一些不足,距人民銀行的要求還存在一定的差距,突出表現(xiàn)在工作人員對(duì)此項(xiàng)工作認(rèn)識(shí)不夠、使命感不強(qiáng)、操作困難,公眾在辦理業(yè)務(wù)時(shí),不理解業(yè)務(wù)處理程序,不積極配合反洗錢(qián)工作等。當(dāng)然,反洗錢(qián)工作一項(xiàng)長(zhǎng)期性、系統(tǒng)性的工作,在今后的工作中我們將嚴(yán)格按照人民銀行的要求,切實(shí)履行好反洗錢(qián)的法定義務(wù),維護(hù)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)金融安全。
20xx年是全面貫徹落實(shí)黨的精神的開(kāi)局之年,是新一輪文明單位創(chuàng)建的深化之年,嘉興市中心支行宣傳思想工作以學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的精神為主線,緊緊圍繞20xx年全國(guó)宣傳思想工作會(huì)議和黨的xx屆三中全會(huì)重要精神及總行、總部對(duì)宣傳思想工作的各項(xiàng)要求,認(rèn)真組織開(kāi)展政治理論學(xué)習(xí),切實(shí)推進(jìn)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè),著力加強(qiáng)思想道德建設(shè),全面深化文明單位創(chuàng)建工作,為基層央行履職創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)提供堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)、精神動(dòng)力和智力支持。
中支順利通過(guò)總行文明委對(duì)全國(guó)文明單位的復(fù)查測(cè)評(píng),并以量化測(cè)評(píng)99.2分位居全國(guó)人行系統(tǒng)家全國(guó)文明單位并列第一。中支“道德講堂”建設(shè)工作被總行、總部充分肯定,中支第2期“道德講堂”視頻作為培訓(xùn)內(nèi)容,在20xx年全國(guó)人行系統(tǒng)黨委宣傳部長(zhǎng)培訓(xùn)班上全程播放;被嘉興市文明委充分肯定,被授予嘉興市首批“優(yōu)秀道德講堂”,列入全市“道德講堂示范點(diǎn)”建設(shè),并被推薦至“中國(guó)文明網(wǎng)”報(bào)道?!都闻d市中心支行圍繞“5+1”深入開(kāi)展文明單位創(chuàng)建活動(dòng)》被總行互聯(lián)網(wǎng)站報(bào)道,《嘉興中支宣傳工作動(dòng)態(tài)》、《嘉興中支文明單位創(chuàng)建工作簡(jiǎn)報(bào)》被上海總部組織宣傳處向全轄轉(zhuǎn)發(fā)。
中心支行宣傳群工部被授予“中國(guó)人民銀行20xx-20xx年度宣傳思想工作先進(jìn)集體”,在20xx年上海總部組織人事、宣傳、工會(huì)、青年工作會(huì)議上,作為全轄六家單位之一和宣傳思想條線的唯一代表,作題為《圍繞中心,服務(wù)大局,以人為本,做宣傳思想工作的積極推動(dòng)者和有力實(shí)踐者》的匯報(bào)交流。陳嘉靖被授予“中國(guó)人民銀行20xx-20xx年度宣傳思想工作先進(jìn)個(gè)人”,陳光輝被授予“嘉興市志愿服務(wù)先進(jìn)工作者”。
一、以學(xué)習(xí)貫徹黨的精神等中央重要精神為主線,切實(shí)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和理論武裝工作。
(一)當(dāng)好中心組學(xué)習(xí)秘書(shū)。制定印發(fā)20xx年中心組。
學(xué)習(xí)計(jì)劃。
以學(xué)習(xí)精神、中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議和總行、總部工作會(huì)議精神、中紀(jì)委xx屆二次全會(huì)和國(guó)務(wù)院廉政工作會(huì)議和總行、總部紀(jì)檢監(jiān)察工作會(huì)議精神、中央“八項(xiàng)規(guī)定”、社會(huì)主義核心價(jià)值體系建設(shè)等為主要內(nèi)容按月編發(fā)黨委中心組學(xué)習(xí)參考資料創(chuàng)新“高端聚焦”、“黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)”和“學(xué)習(xí)貫徹黨的xx屆三中全會(huì)精神”等板塊開(kāi)展“中國(guó)夢(mèng)”、“金融支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)”等專題學(xué)習(xí)。先后與省聯(lián)社嘉興辦事處、中行嘉興市分行及人行蘇州市中支開(kāi)展黨委中心組聯(lián)合學(xué)習(xí)通過(guò)走出去聯(lián)合學(xué)習(xí)的模式激發(fā)創(chuàng)新共鳴實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)成果的最大化。截至目前中心組學(xué)習(xí)共計(jì)37次、20天中心發(fā)言7人(次)。加強(qiáng)對(duì)縣(市)支行學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)的指導(dǎo)督促開(kāi)展縣(市)支行黨組中心組學(xué)習(xí)調(diào)研活動(dòng)并完成專題調(diào)研報(bào)告。
(二)抓好干部職工理論武裝。按季編發(fā)干部職工政治理論學(xué)習(xí)要點(diǎn),突出黨的、全國(guó)“兩會(huì)”精神、中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議、新黨章、黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)等方面內(nèi)容。編發(fā)6期《學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的精神》簡(jiǎn)報(bào),舉辦“學(xué)習(xí)黨的精神”圖片展,組織觀看黨史教育影片《沒(méi)有共產(chǎn)黨,就沒(méi)有新中國(guó)》。組織開(kāi)展20xx年“勤學(xué)善思品書(shū)香潤(rùn)情操”好書(shū)推薦活動(dòng),其中指定《精神學(xué)習(xí)讀本》、《科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)綱要》、《中國(guó)特色社會(huì)主義學(xué)習(xí)讀本》和《中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)下的金融發(fā)展簡(jiǎn)史》為重點(diǎn)書(shū)目,組織干部職工學(xué)習(xí)研讀,一年來(lái)收到學(xué)習(xí)體會(huì)90多篇。在黨的xx屆三中全會(huì)召開(kāi)后,迅速制定學(xué)習(xí)宣傳貫徹。
通過(guò)征訂《決定》單行本及輔導(dǎo)讀本、舉辦輔導(dǎo)講座、編發(fā)《學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的xx屆三中全會(huì)精神》簡(jiǎn)報(bào)等重點(diǎn)開(kāi)展“學(xué)思論踐”四大活動(dòng)。
二、以提升干部職工思想道德素質(zhì)為根本,深入開(kāi)展主題宣教活動(dòng)。
(一)開(kāi)展社會(huì)主義核心價(jià)值體系建設(shè)。組織學(xué)習(xí)“德耀中華當(dāng)代中國(guó)二十四仁”和“二十四敬”的48位道德模范先進(jìn)事跡,參加“中國(guó)文明網(wǎng)”每月一次“我推薦、我評(píng)議身邊好人”及“第四屆全國(guó)道德模范”和“最美浙江人”等學(xué)習(xí)投票活動(dòng),積極參加“感動(dòng)央行人物”推薦評(píng)選活動(dòng),積極挖掘敬業(yè)奉獻(xiàn)、孝老愛(ài)親、志愿服務(wù)等各類(lèi)“身邊的榜樣”走進(jìn)“道德講堂”講述他們的故事,加強(qiáng)典型示范。通過(guò)每周一期的《真善美在身邊》(電子刊物),開(kāi)展社會(huì)主義核心價(jià)值體系、文明禮儀、中華經(jīng)典誦讀、傳承好人善行4個(gè)主題的學(xué)習(xí)教育,截至目前編發(fā)45期。繼續(xù)開(kāi)展道德領(lǐng)域突出問(wèn)題專項(xiàng)教育和治理活動(dòng),將工作對(duì)象由窗口部門(mén)擴(kuò)展至所有部門(mén),加強(qiáng)日常教育,開(kāi)展道德評(píng)議,推進(jìn)活動(dòng)長(zhǎng)效化。開(kāi)展20xx年度“激情歲月點(diǎn)滴記憶”主題征文活動(dòng),上報(bào)嘉善、海鹽2篇,20xx年度上報(bào)的4篇“激情歲月點(diǎn)滴記憶”主題征文中3篇榮獲總行優(yōu)秀獎(jiǎng)。
(二)開(kāi)展群眾性精神文明建設(shè)活動(dòng)。制定實(shí)施20xx年服務(wù)結(jié)對(duì)社區(qū)和結(jié)對(duì)村的“6+x”結(jié)對(duì)幫扶共建計(jì)劃,舉辦“美麗鄉(xiāng)村?楊溪行”和“情系社區(qū)服務(wù)為民”結(jié)對(duì)共建主題實(shí)踐活動(dòng),組織開(kāi)展“進(jìn)村入社區(qū)捐款獻(xiàn)愛(ài)心”抗?jié)尘葹?zāi)活動(dòng),全行干部職工募集捐款30700元。中心支行被授予“嘉興市20xx年度社區(qū)結(jié)對(duì)共建優(yōu)秀部門(mén)(單位)”。組織參加20xx年度無(wú)償獻(xiàn)血活動(dòng),中心支行榮獲“無(wú)償獻(xiàn)血愛(ài)心單位”榮譽(yù)稱號(hào)。開(kāi)展“我們的節(jié)日”系列主題文化活動(dòng),通過(guò)元旦迎春長(zhǎng)跑、清明祭奠英烈、端午學(xué)習(xí)民俗文化、中秋國(guó)慶舉辦文學(xué)藝術(shù)作品展和職工氣排球比賽等形式,倡導(dǎo)節(jié)日新風(fēng),傳承優(yōu)秀文化。一年來(lái),開(kāi)展中華經(jīng)典誦讀、文明禮儀、節(jié)能環(huán)保、進(jìn)村入企等主題宣教活動(dòng)10多項(xiàng),參與人數(shù)1000多人次。
三、以“五個(gè)一”創(chuàng)建活動(dòng)為抓手,全面深化文明單位創(chuàng)建工作。
(一)全面開(kāi)展新一年創(chuàng)建工作。在總部轄區(qū)率先制定印發(fā)包括“道德講堂”、“學(xué)雷鋒志愿服務(wù)”等全國(guó)文明單位xx個(gè)測(cè)評(píng)項(xiàng)目的活動(dòng)方案及管理辦法,部署落實(shí)全國(guó)文明單位測(cè)評(píng)體系及“五個(gè)一”重點(diǎn)活動(dòng)。組織召開(kāi)創(chuàng)建工作推進(jìn)會(huì),簽訂新一年創(chuàng)建責(zé)任書(shū),制定實(shí)施20xx年文明單位創(chuàng)建計(jì)劃、“和諧中支建設(shè)年”活動(dòng)計(jì)劃,啟動(dòng)新一年創(chuàng)建工作。修改完善《文明科室與文明員工考核辦法》,深入開(kāi)展“細(xì)胞創(chuàng)建”活動(dòng),全轄共評(píng)選出文明科(股)室9個(gè),文明員工26個(gè),在全行范圍內(nèi)營(yíng)造起濃厚的全員創(chuàng)建氛圍。堅(jiān)持全轄文明單位創(chuàng)建季度例會(huì)制度,通過(guò)開(kāi)展學(xué)習(xí)培訓(xùn)、通報(bào)要求、交流情況、務(wù)虛思路,不斷鞏固和提升中心支行上下聯(lián)動(dòng)、系統(tǒng)聯(lián)創(chuàng)的創(chuàng)建優(yōu)勢(shì)和成果。不斷完善文明單位創(chuàng)建基礎(chǔ)性工作,截至目前上傳“文明單位創(chuàng)建網(wǎng)”信息439篇(則),編發(fā)《文明單位創(chuàng)建工作簡(jiǎn)報(bào)》6期。20xx年4月,順利通過(guò)總行文明單位創(chuàng)建現(xiàn)場(chǎng)考核組復(fù)查測(cè)評(píng),在總行文明委《關(guān)于人民銀行系統(tǒng)全國(guó)文明單位復(fù)查測(cè)評(píng)情況的通報(bào)》(銀文明委[20xx]2號(hào))中,中心支行道德講堂建設(shè)工作被點(diǎn)名肯定,并以量化測(cè)評(píng)99.2分位居家全國(guó)文明單位并列第一。
(二)重點(diǎn)抓好“五個(gè)一”創(chuàng)建活動(dòng)。一是“一堂”,啟動(dòng)“科室輪責(zé)、全員參與”的建設(shè)機(jī)制,落實(shí)“8+1”新流程,截至目前共舉辦xx期“道德講堂”。被授予嘉興市首批“優(yōu)秀道德講堂”,并列入全市“道德講堂示范點(diǎn)”建設(shè),作為嘉興市首個(gè)“優(yōu)秀道德講堂”在嘉興市“道德講堂”總堂展示,“道德講堂”視頻材料作為培訓(xùn)內(nèi)容,在全國(guó)人民銀行系統(tǒng)黨委宣傳部長(zhǎng)培訓(xùn)班上播放,得到總行黨委宣傳部領(lǐng)導(dǎo)和與會(huì)學(xué)員的充分肯定和好評(píng)。同時(shí),用自身“道德講堂”建設(shè)成果帶動(dòng)和推進(jìn)全市“道德講堂”建設(shè)工作,實(shí)現(xiàn)了“道德講堂”在全市人行系統(tǒng)的“全覆蓋”和市級(jí)以上文明單位金融機(jī)構(gòu)的“滿堂紅”,各支行“道德講堂”都成為當(dāng)?shù)亍暗赖轮v堂”的標(biāo)桿,建行總行和溫州文明委都先后組團(tuán)專程來(lái)嘉興學(xué)習(xí)“道德講堂”經(jīng)驗(yàn)做法。二是“一隊(duì)”,構(gòu)建中心支行學(xué)雷鋒志愿服務(wù)隊(duì)組織架構(gòu),建立宣傳金融知識(shí)、提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)、傳播網(wǎng)絡(luò)文明等8個(gè)專業(yè)小組,積極投身“文明交通我參與”勸導(dǎo)、“金融知識(shí)普及月”宣傳、“公民道德宣傳日”宣傳咨詢、“便民利民志愿服務(wù)站”以及職工文體活動(dòng)服務(wù)等工作。舉辦兩期“央行微課堂反假小先鋒”學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng),被《南湖晚報(bào)》和嘉興電視臺(tái)、“嘉興人網(wǎng)”報(bào)道。三是“一牌”,利用一樓門(mén)廳電子移動(dòng)屏與顯示屏,設(shè)置“道德守禮提示牌”,開(kāi)展文明創(chuàng)建、禮儀規(guī)范等宣傳。四是“一桌”,向全行干部職工發(fā)出“厲行節(jié)約、文明用餐”的倡議書(shū),積極踐行“光盤(pán)”行動(dòng),并在職工食堂放置“不剩飯、不剩菜”提示牌。五是“一傳播”,在全轄開(kāi)展“網(wǎng)絡(luò)文明傳播”宣傳教育活動(dòng),通過(guò)開(kāi)展主題學(xué)習(xí)、文化沙龍等活動(dòng),倡導(dǎo)文明上網(wǎng)。在“中國(guó)文明網(wǎng)”開(kāi)設(shè)“全國(guó)網(wǎng)絡(luò)文明傳播”戶頭,組建網(wǎng)絡(luò)文明傳播志愿服務(wù)小組,通過(guò)編發(fā)《“網(wǎng)絡(luò)文明微傳播”工作提示》、召開(kāi)部署會(huì)、召開(kāi)培訓(xùn)班等形式,利用博客、微博、短信等方式開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)文明傳播,截至目前,發(fā)布博客43篇、微博1062條。利用移動(dòng)短信平臺(tái),創(chuàng)新開(kāi)設(shè)“嘉興人行文明在線”傳播正能量,發(fā)送短信27條,傳播面近3000人次。
(一)推進(jìn)全市金融系統(tǒng)精神文明建設(shè)工作。一是推進(jìn)全市金融系統(tǒng)開(kāi)展“五個(gè)一”創(chuàng)建活動(dòng),舉辦市金融系統(tǒng)“五個(gè)一”創(chuàng)建活動(dòng)培訓(xùn)班、全國(guó)城市文明程度指數(shù)測(cè)評(píng)迎檢工作培訓(xùn)班;開(kāi)展市金融系統(tǒng)“道德講堂”示范點(diǎn)建設(shè),成立市金融系統(tǒng)“道德講堂”宣講團(tuán),開(kāi)展市金融系統(tǒng)“優(yōu)秀道德講堂”、“道德講堂優(yōu)秀宣講員”、“道德講堂優(yōu)秀主持人”評(píng)選表彰活動(dòng);牽頭金融系統(tǒng)開(kāi)展“嘉興市96345志愿者聯(lián)盟金融服務(wù)志愿者總站”活動(dòng)。二是督促指導(dǎo)金融系統(tǒng)做好全國(guó)城市文明指數(shù)測(cè)評(píng)迎檢工作,多次召開(kāi)測(cè)評(píng)工作部署會(huì),落實(shí)工作要求。開(kāi)展金融機(jī)構(gòu)窗口規(guī)范化服務(wù)督查,提升對(duì)外服務(wù)窗口環(huán)境形象;建立“便民利民志愿服務(wù)站點(diǎn)”,組織開(kāi)展志愿服務(wù)培訓(xùn)水平,積極參與“文明勸導(dǎo)”和“路段責(zé)任包干”工作,提升志愿服務(wù)水平;指導(dǎo)市金融系統(tǒng)完成“道德講堂”、“志愿服務(wù)”、“公益廣告”等創(chuàng)建臺(tái)賬的制作與提交,為嘉興市榮獲20xx年浙江省城市文明程度指數(shù)測(cè)評(píng)總分第一發(fā)揮了重要作用。
(二)推進(jìn)全市金融系統(tǒng)文明行業(yè)創(chuàng)建活動(dòng)。召開(kāi)20xx年市金融系統(tǒng)創(chuàng)建文明行業(yè)工作會(huì)議,開(kāi)展金融機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)“嘉興市文明示范窗口”申報(bào)推薦及學(xué)習(xí)交流活動(dòng),組織開(kāi)展市金融系統(tǒng)家20xx-20xx年度市級(jí)文明行業(yè)復(fù)評(píng)與2家新申報(bào)行業(yè)系統(tǒng)推薦工作。組織舉辦全市金融系統(tǒng)職工排舞比賽、端午宣教活動(dòng)、“講文明樹(shù)新風(fēng)”公益廣告創(chuàng)作等系列活動(dòng),凝聚行業(yè)創(chuàng)建合力?!胺铺亍迸_(tái)風(fēng)過(guò)后,組織金融系統(tǒng)開(kāi)展抗?jié)尘葹?zāi)募捐活動(dòng),共募集捐款xx4.86萬(wàn)元。
五、實(shí)現(xiàn)宣傳成效最大化為重點(diǎn),不斷強(qiáng)化黨建宣傳和隊(duì)伍建設(shè)。
(一)加強(qiáng)金融黨建宣傳和陣地建設(shè)。不斷完善“文化長(zhǎng)廊”、“文化墻”、《嘉興央行之窗》等宣傳陣地建設(shè),全年編印《嘉興央行之窗》8期。圍繞基層央行履職建設(shè)開(kāi)展黨建宣傳,宣傳思想工作信息材料被總行錄用5篇,被總部錄用45篇。
(二)加強(qiáng)宣傳干部隊(duì)伍建設(shè)。組織全轄宣傳干部集中學(xué)習(xí)習(xí)“8.19”重要講話、總行及總部宣傳思想工作座談會(huì)精神,就如何深入學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)會(huì)議精神進(jìn)行深刻討論。召開(kāi)全轄宣傳干部座談會(huì),開(kāi)展“轉(zhuǎn)作風(fēng)、正學(xué)風(fēng)、改文風(fēng)”活動(dòng)。舉辦全市人行系統(tǒng)“五個(gè)一”創(chuàng)建活動(dòng)和20xx年修訂的《中國(guó)人民銀行文明建設(shè)管理辦法》的專題培訓(xùn)班,全面講解“五個(gè)一”創(chuàng)建活動(dòng)的具體做法和文明單位創(chuàng)建工作的最新要求,切實(shí)提升文明創(chuàng)建整體水平。
xx年年以來(lái),分行結(jié)合實(shí)際,因地制宜,全面謀劃“春天行動(dòng)”,做到政策早出臺(tái),方案早制訂,措施早落實(shí),已取得初步成效。截止3月20日,各項(xiàng)存款凈增51573萬(wàn)元,余額達(dá)到433176萬(wàn)元,同比多增萬(wàn)元,提前10天完成省分行下達(dá)一季度必保計(jì)劃3億元的171.9%。實(shí)現(xiàn)銀行卡存款77983萬(wàn)元,同比多增4615萬(wàn)元。各項(xiàng)貸款較年初增加20869萬(wàn)元,余額達(dá)到160047萬(wàn)元,完成市分行下達(dá)一季度凈投放計(jì)劃的%。實(shí)現(xiàn)銀行卡手續(xù)費(fèi)收入140萬(wàn)元,多比多收42萬(wàn)元。
一、營(yíng)造聲勢(shì)促營(yíng)銷(xiāo)。去年底以來(lái),市行針對(duì)年末歲首市場(chǎng)現(xiàn)金流量增加及金融同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的現(xiàn)狀,先人一步,快人一拍,按照總、分行要求,迅速在全行拉開(kāi)了“伴你成長(zhǎng)金鑰匙春天行動(dòng)”營(yíng)銷(xiāo)宣傳活動(dòng)。一是抓好媒體宣傳。市分行通過(guò)電視臺(tái)點(diǎn)播電視連續(xù)劇,在市委機(jī)關(guān)報(bào)《**日?qǐng)?bào)》專版刊登全省農(nóng)行各項(xiàng)存款超3000億元宣傳活動(dòng),加深了市民對(duì)農(nóng)業(yè)銀行的良好影響。各縣支行通過(guò)當(dāng)?shù)仉娨暸_(tái)等媒體點(diǎn)播電視劇、滾動(dòng)播出新年祝辭、慰問(wèn)信,在城區(qū)繁華地帶設(shè)置業(yè)務(wù)宣傳咨詢點(diǎn)等方式全方位立體宣傳農(nóng)行產(chǎn)品,掀起了營(yíng)銷(xiāo)宣傳熱潮。宕昌、兩當(dāng)、文縣三個(gè)縣支行還與當(dāng)?shù)匾苿?dòng)、聯(lián)通公司協(xié)商為客戶訂制了動(dòng)聽(tīng)悅耳美妙鈴聲和溫馨的提示語(yǔ),使廣大客戶切實(shí)感受到了農(nóng)行親切而周到的服務(wù)。武都區(qū)支行充分把握城市人流集中這一特點(diǎn),大力宣傳金穗卡全國(guó)聯(lián)網(wǎng)、實(shí)時(shí)到帳等新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),加深了廣大城鄉(xiāng)客戶對(duì)農(nóng)行產(chǎn)品的進(jìn)一步了解。二是抓好聯(lián)誼宣傳。各縣(區(qū))支行、相繼成立了營(yíng)銷(xiāo)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,在營(yíng)銷(xiāo)中發(fā)揚(yáng)“四千”精神,即“想千方百計(jì),走千家萬(wàn)戶,歷千辛萬(wàn)苦,說(shuō)千言萬(wàn)語(yǔ)”,全面開(kāi)展訪企業(yè)、串小區(qū)、進(jìn)商場(chǎng)、走村鎮(zhèn)等活動(dòng),在廣大客戶中留下了深刻的影響。截止3月20,全行共舉辦各種客戶聯(lián)誼活動(dòng)9余次,走訪重點(diǎn)客戶110余人次,發(fā)放慰問(wèn)信8000多份,紙杯10萬(wàn)只,對(duì)聯(lián)2萬(wàn)余幅,中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行手提袋3900多個(gè),營(yíng)造了宣傳聲勢(shì),推動(dòng)了營(yíng)銷(xiāo)宣傳活動(dòng)的開(kāi)展。三是抓好網(wǎng)點(diǎn)宣傳。春節(jié)期間,全市40個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)統(tǒng)一在營(yíng)業(yè)廳外懸掛了宣傳橫幅、張貼了宣傳標(biāo)語(yǔ),在營(yíng)業(yè)廳內(nèi)設(shè)立了咨詢臺(tái)。成縣、禮縣、武都區(qū)支行還分別在富業(yè)室設(shè)立了大堂經(jīng)理,宣傳解釋農(nóng)行匯款業(yè)務(wù)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),金穗卡使用方法及應(yīng)該注意事項(xiàng)等,提升了農(nóng)行在城鄉(xiāng)居民中的知名度。
二、優(yōu)化服務(wù)促營(yíng)銷(xiāo)。各縣(區(qū))支行在宣傳營(yíng)銷(xiāo)中,各打各的優(yōu)勢(shì)仗,堅(jiān)持“人無(wú)我有,人有我新,人新我優(yōu),人優(yōu)我特”的服務(wù)理念,推出了一系列特色服務(wù)來(lái)?yè)屨际袌?chǎng),做到了傳統(tǒng)服務(wù)不丟,特色服務(wù)創(chuàng)新。一是辦好大堂經(jīng)理服務(wù)臺(tái)。成縣、禮縣、宕昌縣營(yíng)業(yè)室堅(jiān)持每天實(shí)行大堂經(jīng)理值日制,發(fā)揮咨詢臺(tái)導(dǎo)儲(chǔ)功能,為客戶當(dāng)好理財(cái)參謀,做好業(yè)務(wù)向?qū)?,不但方便了客戶,而且減緩了柜臺(tái)壓力。二是堅(jiān)持延時(shí)營(yíng)業(yè)。春節(jié)期間,為了方便廣大客戶,各縣(區(qū))支行針對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)實(shí)際,采取早開(kāi)門(mén)晚關(guān)門(mén),提高atm、pos等自助設(shè)備的使用率等不同方式,方便了客戶隨時(shí)存取,減少了客戶等待時(shí)間,受到了廣大市民的好評(píng)。三是優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)環(huán)境。為了使金鑰匙春天行動(dòng)開(kāi)展得有聲有色,各縣(區(qū))支行按照市分行要求,對(duì)各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了統(tǒng)一裝飾,使?fàn)I業(yè)室硬件環(huán)境和軟件環(huán)境都不同程度地得到了改善,綜合競(jìng)爭(zhēng)力日益增強(qiáng),農(nóng)行在客戶心目中的形象也日益提升。
三、強(qiáng)化督導(dǎo)促營(yíng)銷(xiāo)。一是文件督導(dǎo)。早在去年12月中旬,市分行就早行動(dòng)、早安排,早部署,向全市下發(fā)了《伴你成長(zhǎng),金鑰匙春天行動(dòng)實(shí)施方案》,并提出了要求。12月底,全省農(nóng)行存款工作視頻會(huì)議之后,市分行又及時(shí)向全市9縣(區(qū))支行轉(zhuǎn)發(fā)了省分行《關(guān)于印發(fā)全省農(nóng)行存款工作視頻會(huì)議文件的通知》和分行《關(guān)于做好一季度業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)工作的通知》,并下達(dá)了一季度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),使?fàn)I銷(xiāo)宣傳活動(dòng)有目標(biāo),有措施,有結(jié)果。為了抓好落實(shí),實(shí)現(xiàn)一季度各項(xiàng)工作開(kāi)門(mén)紅,市分行班子成員先后于元月初、2月底和3月中旬分赴各縣支行檢查督導(dǎo)工作,并深入重點(diǎn)企業(yè)、重點(diǎn)客戶進(jìn)行訪問(wèn),加深了客戶與農(nóng)行的溝通和聯(lián)系。二是電話督導(dǎo)。市分行個(gè)人、公司、機(jī)構(gòu)三個(gè)業(yè)務(wù)前臺(tái)部門(mén)經(jīng)常通過(guò)電話加強(qiáng)與基層行的聯(lián)絡(luò),督導(dǎo)基層行活動(dòng)開(kāi)展,并及時(shí)回答基層行在活動(dòng)中咨詢的各類(lèi)問(wèn)題,幫助基層行解決活動(dòng)中存在的困難,促進(jìn)了金鑰匙春天行動(dòng)的開(kāi)展,使活動(dòng)收到了明顯成效。
銀行反洗錢(qián)宣傳活動(dòng)總結(jié)篇二
為增強(qiáng)對(duì)反洗錢(qián)工作的熟悉程度,我們首先從自身做起,加強(qiáng)了對(duì)反洗錢(qián)知識(shí)的學(xué)習(xí)。
有組織地開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。我們充分知道金融機(jī)構(gòu)是控制洗錢(qián)的第一道屏障,要確保金融領(lǐng)域反洗錢(qián)工作措施得到全面落實(shí),就必須充分發(fā)揮金融機(jī)構(gòu)“了解客戶”的優(yōu)勢(shì),提高其反洗錢(qián)的積極性和主動(dòng)性。
精心組織,確保反洗錢(qián)宣傳周活動(dòng)的有序開(kāi)展。為確保反洗錢(qián)宣傳周活動(dòng)有序開(kāi)展,聯(lián)社從構(gòu)建組織體系、健全制度建設(shè)、強(qiáng)化監(jiān)督治理等方面入手,全力構(gòu)筑反洗錢(qián)安全防線。
一是精心構(gòu)建完善的組織體系。對(duì)活動(dòng)的時(shí)間、形式和要求進(jìn)行了安排,并成立了相應(yīng)的反洗錢(qián)宣傳活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,由一把手和分管主任任正副組長(zhǎng),設(shè)立反洗錢(qián)辦公室;同時(shí),各社也成立了相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),配備了專職人員負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作,并確定了職能部門(mén)具體負(fù)責(zé)反洗錢(qián)工作,從而構(gòu)建了一個(gè)較為完善的反洗錢(qián)組織體系。
二是抓緊進(jìn)行一系列制度建設(shè)。建立了反洗錢(qián)崗位責(zé)任制,做到分工合理,責(zé)任到人,實(shí)行主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)全面抓,部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)具體抓,各職能部門(mén)業(yè)務(wù)人員各負(fù)其責(zé)的分級(jí)負(fù)責(zé)制,確保反洗錢(qián)各項(xiàng)工作職責(zé)落實(shí)到位,同時(shí),結(jié)合實(shí)際情況,制定了反洗錢(qián)操作相關(guān)規(guī)章制度細(xì)則。
周密實(shí)施,做到了宣傳活動(dòng)形式與內(nèi)容統(tǒng)一。
一、在所轄各網(wǎng)點(diǎn)懸掛反洗錢(qián)宣傳周活動(dòng)橫幅和張貼標(biāo)語(yǔ)。主要向社會(huì)公眾宣傳反洗錢(qián)知識(shí),通過(guò)此次宣傳活動(dòng),使不知道什么是“洗錢(qián)”的社會(huì)公眾對(duì)反洗錢(qián)有了進(jìn)一步的熟悉,更使他們熟悉了洗錢(qián)對(duì)社會(huì)的危害以及反洗錢(qián)的重要性和必要性。
二、組織轄網(wǎng)點(diǎn)工作人員走上街頭開(kāi)展反洗錢(qián)宣傳活動(dòng)。我們于7月20日先后組織60余名干部職工通過(guò)設(shè)立咨詢臺(tái)、散發(fā)宣傳材料等形式,向社會(huì)公眾開(kāi)展反洗錢(qián)、打擊洗錢(qián)犯罪活動(dòng)的法律法規(guī)宣傳,解答疑問(wèn),普及反洗錢(qián)知識(shí),受到了廣大市民的好評(píng)。
三、組織臨柜人員系統(tǒng)地了解了反洗錢(qián)的操作程序,在加強(qiáng)對(duì)外宣傳的同時(shí),還組織臨柜人員系統(tǒng)地了解了反洗錢(qián)的操作程序,把握了可疑資金的識(shí)別和分析,學(xué)習(xí)了反洗錢(qián)相關(guān)的法律法規(guī),進(jìn)一步提高了員工的遵紀(jì)守法意識(shí)和反洗錢(qián)工作的自覺(jué)性,防止了內(nèi)部或外部勾結(jié)開(kāi)展洗錢(qián)犯罪活動(dòng)。
通過(guò)反先錢(qián)洗錢(qián)活動(dòng)的宣傳,使反洗錢(qián)工作達(dá)到了家喻戶曉、深入人心,使公眾熟悉到了洗錢(qián)是經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域一種常見(jiàn)的犯罪現(xiàn)象,不僅影響一國(guó)的政治、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)安全,也威脅國(guó)際政治經(jīng)濟(jì)體系的安全,增強(qiáng)了公民的責(zé)任意識(shí),打擊洗錢(qián)犯罪已成為共識(shí)。反洗錢(qián)工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期性、系統(tǒng)性的工作,在今后的工作中我們將嚴(yán)格按照人民銀行的要求,切實(shí)履行好反洗錢(qián)的法定義務(wù),維護(hù)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)金融安全。
銀行反洗錢(qián)宣傳活動(dòng)總結(jié)篇三
為了深入貫徹落實(shí)人民銀行天津分行關(guān)于開(kāi)展反洗錢(qián)宣傳月活動(dòng)的工作部署,持續(xù)加強(qiáng)金融機(jī)構(gòu)反洗錢(qián)工作,嚴(yán)厲打擊各種如涉毒、貪污等不法洗錢(qián)活動(dòng),保證社會(huì)安定和商業(yè)銀行聲譽(yù),并向公眾宣傳反洗錢(qián)的重要性,夯實(shí)反洗錢(qián)工作的社會(huì)基礎(chǔ)。上級(jí)向我行傳達(dá)了《關(guān)于開(kāi)展反洗錢(qián)宣傳月活動(dòng)的通知》,我行開(kāi)展了反洗錢(qián)宣傳月活動(dòng)。
我行在接到上級(jí)通知后,高度重視此事件,迅速成立了反洗錢(qián)宣傳領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)辦公室,集中負(fù)責(zé)組織反洗錢(qián)宣傳月活動(dòng)。小組成立后利用晨會(huì)時(shí)間積極實(shí)施反洗錢(qián)宣傳準(zhǔn)備工作,向二級(jí)支行發(fā)布相關(guān)宣傳資料,要求其深入學(xué)習(xí)該類(lèi)資料。在準(zhǔn)備階段,我行還統(tǒng)一定制了《反洗錢(qián)法》的宣傳條幅,將總行的宣傳手冊(cè)按時(shí)下發(fā)到支行,要求各支行也成立相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)小組,學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī),在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)循環(huán)播放相關(guān)宣傳標(biāo)語(yǔ)。
2014年5月,我行在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)醒目位置懸掛《反洗錢(qián)法》宣傳條幅,向客戶及社會(huì)公眾發(fā)放《反洗錢(qián)法》宣傳手冊(cè),開(kāi)始進(jìn)行反洗錢(qián)法宣傳月活動(dòng)。同時(shí),支行反洗錢(qián)宣傳小組對(duì)各支行開(kāi)展反洗錢(qián)法宣傳活動(dòng)情況進(jìn)行抽查。天津農(nóng)商行相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予我行反洗錢(qián)法宣傳月活動(dòng)大力支持和關(guān)懷,在宣傳月活動(dòng)開(kāi)展的期間通過(guò)多次指導(dǎo)我們工作,2010年11月19日我支行風(fēng)險(xiǎn)管理部人員和營(yíng)業(yè)部反洗錢(qián)宣傳小組在戶外舉行了一場(chǎng)大型的反洗錢(qián)宣傳活動(dòng),本次戶外反洗錢(qián)宣傳活動(dòng)主要是向鎮(zhèn)附近街區(qū)居民進(jìn)行一次反洗錢(qián)教育宣傳,加強(qiáng)居民反洗錢(qián)意識(shí),普及反洗錢(qián)基礎(chǔ)知識(shí)。重點(diǎn)面向公眾宣傳反洗錢(qián)基礎(chǔ)知識(shí)、公民反洗錢(qián)義務(wù)、金融機(jī)構(gòu)反洗錢(qián)義務(wù)、打擊洗錢(qián)犯罪活動(dòng)、商業(yè)銀行合規(guī)經(jīng)營(yíng)與反洗錢(qián)工作的重要意義等。工作人員分批在人流量大的街區(qū)派發(fā)宣傳資料,形成宣傳輻射效應(yīng)。宣傳當(dāng)天,相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)親臨我行營(yíng)業(yè)部宣傳現(xiàn)場(chǎng),和營(yíng)業(yè)部宣傳小組人員一起在營(yíng)業(yè)部營(yíng)業(yè)場(chǎng)所公共區(qū)域發(fā)放《反洗錢(qián)法》宣傳手冊(cè),向過(guò)往公眾宣傳反洗錢(qián)知識(shí),使廣大群眾了解洗錢(qián)的危害,呼吁社會(huì)公眾自覺(jué)加入到反洗錢(qián)行列,活動(dòng)中為過(guò)往群眾提供咨詢150人次,發(fā)放反洗錢(qián)宣傳手冊(cè)260冊(cè),其他宣傳資料420張。
在反洗錢(qián)法宣傳月開(kāi)展過(guò)程中,我行各支行積極動(dòng)員一切可以動(dòng)用的人力,利用豐富多樣的宣傳方式全力進(jìn)行反洗錢(qián)法的宣傳。如我行行利用優(yōu)越的地理位置,利用農(nóng)村村民農(nóng)閑趕集的時(shí)間,在支行門(mén)前擺放反洗錢(qián)宣傳臺(tái),為過(guò)往村民提供反洗錢(qián)咨詢服務(wù);發(fā)放宣傳資料400余份,認(rèn)真向公眾解答洗錢(qián)的概念,反洗錢(qián)的作用及意義,銀行提供金融服務(wù)時(shí)客戶需要提供的身份證明,以及銀行依法保護(hù)客戶個(gè)人隱私的義務(wù),使客戶和公眾了解參與反洗錢(qián)的意義和社會(huì)職責(zé);在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立“反洗錢(qián)宣傳咨詢專柜”,結(jié)合當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)特色,近期農(nóng)業(yè)購(gòu)銷(xiāo)現(xiàn)金業(yè)務(wù)頻繁的特點(diǎn),及時(shí)向廣大社區(qū)居民進(jìn)行宣傳,提高客戶和社會(huì)公眾反洗錢(qián)意識(shí);有些支行不但在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)外進(jìn)行宣傳,而且還在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)公共區(qū)域開(kāi)展宣傳。如我行營(yíng)業(yè)部、支行等都在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)公共區(qū)域布置宣傳臺(tái),向來(lái)行辦理業(yè)務(wù)人員進(jìn)行宣傳;支行根據(jù)本行客戶特點(diǎn),以個(gè)體經(jīng)營(yíng)者、企業(yè)單位人員為主要宣傳對(duì)象,走進(jìn)企業(yè)和社區(qū)進(jìn)行宣傳,提高廣大企業(yè)從業(yè)人員和普通市民的反洗錢(qián)意識(shí),同時(shí)利用上門(mén)營(yíng)銷(xiāo)這一工作特征,積極向客戶單位員工宣傳反洗錢(qián)法。
在反洗錢(qián)法宣傳月活動(dòng)結(jié)束后,我行下屬各支行對(duì)反洗錢(qián)活動(dòng)均作出宣傳總結(jié),并拍攝照片,在今后的工作中還要深入學(xué)習(xí)反洗錢(qián)法,把反洗錢(qián)工作當(dāng)作一項(xiàng)長(zhǎng)期工作來(lái)抓。通過(guò)此次《反洗錢(qián)法》宣傳月活動(dòng),我行全行職工深入學(xué)習(xí)了《中華人民共和國(guó)反洗錢(qián)法》,了解了反洗錢(qián)法的重要地位和意義,熟悉了反洗錢(qián)法的主要內(nèi)容及洗錢(qián)的手段、特征、危害,更加明確了我行在反洗錢(qián)工作中的職責(zé)和義務(wù)。在《反洗錢(qián)法》宣傳月活動(dòng),我行所屬的17個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)均在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)醒目位置統(tǒng)一懸掛《反洗錢(qián)法》宣傳條幅、在36個(gè)網(wǎng)點(diǎn)電子顯示屏上循環(huán)播放宣傳標(biāo)語(yǔ),向客戶和社會(huì)公眾發(fā)放宣傳手冊(cè)進(jìn)行宣傳,使宣傳活動(dòng)形成了一定的聲勢(shì),取得了良好的效果,促進(jìn)了我行反洗錢(qián)工作的開(kāi)展,提高了社會(huì)群眾對(duì)反洗錢(qián)知識(shí)的認(rèn)識(shí)和了解,為《反洗錢(qián)法》的實(shí)施打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
銀行反洗錢(qián)宣傳活動(dòng)總結(jié)篇四
為貫徹落實(shí)總行《____銀行反洗錢(qián)宣傳月活動(dòng)方案》,同時(shí)進(jìn)一步提高社會(huì)對(duì)反洗錢(qián)工作的認(rèn)識(shí),普及反洗錢(qián)知識(shí)。____銀行三河支行特開(kāi)展反洗錢(qián)宣傳活動(dòng),現(xiàn)將活動(dòng)總結(jié)如下:
(一)采用led屏循環(huán)滾動(dòng)播放反洗錢(qián)標(biāo)語(yǔ),如:點(diǎn)滴行動(dòng),助力反洗錢(qián)”、“打擊洗錢(qián),人人有責(zé)”、“警惕身邊的洗錢(qián)陷阱,遠(yuǎn)離犯罪”宣傳洗錢(qián)危害,倡導(dǎo)廣大群眾遠(yuǎn)離洗錢(qián)犯罪。
(二)采用橫幅、發(fā)放宣傳頁(yè)等形式開(kāi)展活動(dòng)。在活動(dòng)期間,我支行三河周邊各村設(shè)點(diǎn)宣傳,向往來(lái)客戶發(fā)放宣傳折頁(yè),對(duì)群眾講解反洗錢(qián)基本常識(shí):包括什么是洗錢(qián),洗錢(qián)犯罪手段有哪些,客戶身份識(shí)別應(yīng)具備什么條件等;與此同時(shí),我行結(jié)合工作實(shí)際,利用晨會(huì)開(kāi)展反洗錢(qián)培訓(xùn),提高員工的反洗錢(qián)理論水平及業(yè)務(wù)能力。
(三)最后,我行員工通過(guò)在微信中推送相關(guān)鏈接,并讓親朋好友積極轉(zhuǎn)發(fā),通過(guò)這樣的方式進(jìn)行宣傳。畢竟現(xiàn)在大多數(shù)人最長(zhǎng)活動(dòng)的地方是朋友圈,利用媒體傳播的形式進(jìn)行宣傳,能夠保證宣傳普及工作的覆蓋面和觸達(dá)率,同時(shí),由大堂經(jīng)理負(fù)責(zé)負(fù)責(zé)反洗錢(qián)知識(shí)咨詢,向客戶提供反洗錢(qián)業(yè)務(wù)咨詢,在營(yíng)業(yè)廳宣傳欄擺放宣傳頁(yè)、宣傳冊(cè)等,方便客戶了解反洗錢(qián)工作的相關(guān)知識(shí),這樣可以高效快速的達(dá)到宣傳目的。
通過(guò)此次“反洗錢(qián)宣傳月”宣傳活動(dòng),進(jìn)一步提高了我行員工對(duì)反洗錢(qián)義務(wù)工作的認(rèn)識(shí);同時(shí)也提高了廣大社會(huì)群體的法律意識(shí),為我行進(jìn)一步開(kāi)展反洗錢(qián)工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
銀行反洗錢(qián)宣傳活動(dòng)總結(jié)篇五
按照上級(jí)行及人民銀行《關(guān)于開(kāi)展反洗錢(qián)宣傳活動(dòng)的通知》要求,20xx年x月份,我行認(rèn)真開(kāi)展反洗錢(qián)宣傳系列活動(dòng),推動(dòng)了反洗錢(qián)工作的有效開(kāi)展?,F(xiàn)將宣傳活動(dòng)情況總結(jié)如下:
一、精心組織,推動(dòng)宣傳活動(dòng)的開(kāi)展。我行成立了以主管領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng),反洗錢(qián)辦公室及各反洗錢(qián)專業(yè)小組負(fù)責(zé)人為成員的反洗錢(qián)宣傳活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,要求各支行也要相應(yīng)成立宣傳活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)反洗錢(qián)的組織推動(dòng)、協(xié)調(diào)等工作,確保宣傳活動(dòng)正常有序開(kāi)展。
二、加強(qiáng)培訓(xùn),提高反洗錢(qián)工作水平。一是積極參加人行組織的反洗錢(qián)培訓(xùn)。20xx年x月10-12日,**人民銀行在**市舉辦反洗錢(qián)業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,主講人為人民銀行中心支行*科長(zhǎng),主題為:“反洗錢(qián)監(jiān)管轉(zhuǎn)型下的可疑交易分析與識(shí)別”,主要內(nèi)容有:一是人民銀行反洗錢(qián)監(jiān)管由“合規(guī)監(jiān)管”向“風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管”轉(zhuǎn)變;二是結(jié)合案例介紹五類(lèi)洗錢(qián)犯罪交易特點(diǎn);三是介紹刑法關(guān)于洗錢(qián)性質(zhì)罪名的規(guī)定。我行反洗錢(qián)辦負(fù)責(zé)人、兼管員以及城區(qū)各支行反洗錢(qián)兼管員共16人參加了培訓(xùn)。二是要求各支行、網(wǎng)點(diǎn)采取多種方式利用班后和晨會(huì)時(shí)間組織員工學(xué)習(xí)反洗錢(qián)的相關(guān)知識(shí),做好對(duì)反洗錢(qián)管理人員和專、兼職崗位人員的培訓(xùn),重點(diǎn)培訓(xùn)反洗錢(qián)法律法規(guī)、操作流程、客戶風(fēng)險(xiǎn)分類(lèi)、客戶身份識(shí)別、可疑交易人工甄別等內(nèi)容。通過(guò)培訓(xùn)提高反洗錢(qián)崗位人員的反洗錢(qián)責(zé)任觀念,提高業(yè)務(wù)人員識(shí)別、報(bào)告可疑交易的能力和員工綜合業(yè)務(wù)素質(zhì),提升全行員工參與遏制、打擊洗錢(qián)犯罪的積極性,有效推進(jìn)全行打擊反洗錢(qián)犯罪活動(dòng)的順利開(kāi)展。
三、加強(qiáng)宣傳,增強(qiáng)社會(huì)反洗錢(qián)意識(shí)。按照人民銀行、上級(jí)行的統(tǒng)一部署,積極做好反洗錢(qián)宣傳工作。一是各網(wǎng)點(diǎn)利用電子宣傳欄播放反洗錢(qián)、禁毒宣傳標(biāo)語(yǔ)各1條,共78條。二是柜臺(tái)擺放**人民銀行印制的《貫徹法制法,預(yù)防洗錢(qián)犯罪》等宣傳折頁(yè)2160份(其中城區(qū)行920份)。三是積極開(kāi)展上街宣傳。行反洗錢(qián)辦公室負(fù)責(zé)人及兼管員,參加了人民銀行**市中心支行組織的以“貫穿執(zhí)行反洗錢(qián)法規(guī),預(yù)防監(jiān)控洗錢(qián)犯罪活動(dòng)”為主題的上街集中宣傳活動(dòng)。該宣傳活動(dòng)在**市廣場(chǎng)舉行,我行參與了分發(fā)反洗錢(qián)宣傳資料和咨詢活動(dòng);支行等15個(gè)非城區(qū)支行參與了當(dāng)?shù)厝诵薪M織的上街宣傳活動(dòng)。
此次宣傳,通過(guò)跑馬燈滾動(dòng)播放或懸掛反洗錢(qián)宣傳條幅、宣傳標(biāo)語(yǔ)、電子屏滾動(dòng)播放反洗錢(qián)和防范恐怖融資的知識(shí)、放置宣傳牌、設(shè)立反洗錢(qián)咨詢臺(tái)、向社會(huì)公開(kāi)舉報(bào)電話和郵箱、上街宣傳活動(dòng)等多種宣傳方式,將反洗錢(qián)信息深入、有效地傳達(dá)給社會(huì)公眾,讓社會(huì)公眾進(jìn)一步了解反洗錢(qián)工作的重要性,提高社會(huì)公眾的法律意識(shí)和對(duì)反洗錢(qián)工作的認(rèn)知度,營(yíng)造了良好的反洗錢(qián)社會(huì)氛圍,使廣大群眾對(duì)金融機(jī)構(gòu)反洗錢(qián)工作有了正確的理解,得到了廣大客戶的理解和支持。
20xx年xx月xx日。
銀行反洗錢(qián)宣傳活動(dòng)總結(jié)篇六
根據(jù)中國(guó)人民銀行xx支行xx號(hào)文件要求,我行積極響應(yīng)我xx人行要求,在xxxx年xx月xx日開(kāi)展了為期3個(gè)月的關(guān)于征信及社會(huì)信用體系的專題宣傳活動(dòng),同時(shí)積極做好《征信業(yè)管理?xiàng)l例》的宣傳,并按時(shí)報(bào)送活動(dòng)總結(jié)。
一是領(lǐng)導(dǎo)高度重視,我行在接到活動(dòng)實(shí)施方案后,第一時(shí)間將宣傳活動(dòng)納入日常工作的重要內(nèi)容,隨著《征信業(yè)管理?xiàng)l例》的宣傳及相關(guān)的信用體系建設(shè),有利于加強(qiáng)對(duì)征信市場(chǎng)的管理,有利于公眾珍惜自己的信用記錄。因此,行領(lǐng)導(dǎo)高度重視,要求宣傳部門(mén)既要按照活動(dòng)實(shí)施方案要求開(kāi)展《征信業(yè)管理?xiàng)l例》知識(shí)等相關(guān)征信知識(shí)宣傳,又要結(jié)合x(chóng)x當(dāng)?shù)丶拔倚械膶?shí)際情況認(rèn)真做好宣傳工作,確保宣傳工作落到實(shí)處。
隱私,保證信息安全;如何養(yǎng)成良好習(xí)慣,維護(hù)良好記錄;如何保持良好信用,享受優(yōu)惠金融服務(wù)等知識(shí)。通過(guò)設(shè)立信用報(bào)告查詢臺(tái),提供查詢服務(wù)等等,通過(guò)宣傳,促進(jìn)全xx人民形成守信光榮、失信可恥的氛圍。宣傳活動(dòng)既強(qiáng)調(diào)形式多樣又注重了內(nèi)容的實(shí)用,增強(qiáng)了人們講誠(chéng)信,守信用的理念,強(qiáng)化了人們關(guān)愛(ài)信用記錄、主動(dòng)查詢個(gè)人信用報(bào)告的意識(shí),為xx市金融生態(tài)環(huán)境優(yōu)化創(chuàng)造了良好條件,也為xx市征信工作不斷步入良性發(fā)展軌道打下基礎(chǔ)。宣傳月活動(dòng)達(dá)到了預(yù)期的成效。
通過(guò)我們對(duì)征信知識(shí)的宣傳,公眾對(duì)征信知識(shí)認(rèn)識(shí)明顯提高,作為公民應(yīng)該時(shí)刻關(guān)注自己的信用記錄,有效防止不良信用記錄的產(chǎn)生。良好的信用記錄對(duì)自己的生活會(huì)帶來(lái)方便,而不良信用記錄則會(huì)影響自己的經(jīng)濟(jì)生活。同時(shí),《征信業(yè)管理?xiàng)l例》使得違規(guī)從事征信經(jīng)營(yíng)活動(dòng)等違法行為受到法律的制裁,有效的保護(hù)了公眾的個(gè)人信息,有利于加強(qiáng)對(duì)征信市場(chǎng)的管理,規(guī)范征信業(yè)的健康發(fā)展,滿足社會(huì)多層次、全方位、專業(yè)化的征信服務(wù)需求。此次的宣傳活動(dòng),不僅普及了公眾征信知識(shí),使得珍愛(ài)信用記錄的觀念不斷深入人心,也進(jìn)一步樹(shù)立了人民銀行管理征信業(yè)的權(quán)威性,擴(kuò)大征信工作的社會(huì)影響力。
銀行反洗錢(qián)宣傳活動(dòng)總結(jié)篇七
此次宣傳活動(dòng)采取內(nèi)外宣傳相結(jié)合的方式進(jìn)行。即對(duì)內(nèi)組織員工系統(tǒng)地學(xué)習(xí)反洗錢(qián)相關(guān)知識(shí),深入學(xué)習(xí)反洗錢(qián)的法律制度和案例分析,加強(qiáng)員工自身的宣傳教育,正確履行金融機(jī)構(gòu)反洗錢(qián)的職責(zé)和保密義務(wù);對(duì)外采取網(wǎng)點(diǎn)懸掛反洗錢(qián)宣傳橫幅,設(shè)立反洗錢(qián)咨詢臺(tái),發(fā)放反洗錢(qián)宣傳單,同時(shí)組織熟悉反洗錢(qián)業(yè)務(wù)的工作人員走進(jìn)行設(shè)攤宣傳,向過(guò)往群眾進(jìn)行反洗錢(qián)知識(shí)和有關(guān)法律法規(guī)宣傳,讓群眾了解洗錢(qián)活動(dòng)的危害性和進(jìn)行反洗錢(qián)活動(dòng)的重要性,更好地配合銀行開(kāi)展客戶身份識(shí)別。
(一)準(zhǔn)備階段。
自9月起總行要求各分支行及營(yíng)業(yè)部在各自管轄內(nèi)圍繞本月反洗錢(qián)宣傳主題“xxxxxxxxxx”召開(kāi)反洗錢(qián)宣傳月活動(dòng),我行積極制定的宣傳活動(dòng)方案,并指定專人負(fù)責(zé)本網(wǎng)點(diǎn)對(duì)此項(xiàng)工作的組織和協(xié)調(diào)。
(二)宣傳階段。
網(wǎng)點(diǎn)根據(jù)自身宣傳活動(dòng)的方案開(kāi)展反洗錢(qián)宣傳活動(dòng),充分利用多種方式方法,廣泛宣傳發(fā)動(dòng)群眾,提高群眾對(duì)洗錢(qián)危害的認(rèn)識(shí)和自覺(jué)參與反洗錢(qián)工作的意識(shí),形成參與反洗錢(qián)工作的良好氛圍。
1、媒體宣傳。我行利用led滾動(dòng)顯示屏將本月宣傳主題語(yǔ)播放滾動(dòng);網(wǎng)點(diǎn)公告中加入反洗錢(qián)主題和信息通告,普及反洗錢(qián)知識(shí),提升社會(huì)公眾的反洗錢(qián)意識(shí)。
2、發(fā)放宣傳冊(cè)及折頁(yè)。按照總行通知要求,我行在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)明顯位置擺放人行統(tǒng)一要求訂購(gòu)的宣傳冊(cè)和折頁(yè),并由大堂經(jīng)理發(fā)放給前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶,并設(shè)置反洗錢(qián)宣傳咨詢臺(tái)將反洗錢(qián)知識(shí)傳達(dá)給社會(huì)公眾。
3、組織設(shè)攤宣傳。xx支行地處xx鎮(zhèn),網(wǎng)點(diǎn)周邊居民流量大,人口密度較高,通過(guò)設(shè)攤發(fā)放宣傳資料的形式反復(fù)宣傳,向公眾提示網(wǎng)絡(luò)洗錢(qián)風(fēng)險(xiǎn)。網(wǎng)點(diǎn)通過(guò)發(fā)放宣傳資料及接受公眾咨詢,達(dá)到此次反洗錢(qián)宣傳的效果。
銀行反洗錢(qián)宣傳活動(dòng)總結(jié)篇八
近日,銀行端午節(jié)活動(dòng)圓滿落幕,回顧活動(dòng)內(nèi)容和效果,可以總結(jié)出以下幾點(diǎn):
銀行端午節(jié)活動(dòng)策劃方案應(yīng)根據(jù)銀行實(shí)際情況,制定與之適應(yīng)的活動(dòng)策劃方案。比如,在活動(dòng)內(nèi)容的確定上,應(yīng)從客戶需求、市場(chǎng)熱點(diǎn)出發(fā),結(jié)合銀行自身特色制定活動(dòng)主題。同時(shí),還要確定活動(dòng)形式、參與方式、宣傳渠道、資源配置等細(xì)節(jié)方案,以確保活動(dòng)的順利開(kāi)展。
銀行端午節(jié)活動(dòng)的核心是對(duì)客戶的'優(yōu)惠回饋。優(yōu)惠方案應(yīng)以吸引客戶參與活動(dòng)為出發(fā)點(diǎn),設(shè)計(jì)出優(yōu)惠內(nèi)容、優(yōu)惠方式、優(yōu)惠比例、優(yōu)惠范圍等??舍槍?duì)不同客戶類(lèi)型,設(shè)計(jì)個(gè)性化的優(yōu)惠方案,滿足客戶不同需求。比如,對(duì)于有存款的客戶,可推出加息、理財(cái)禮品等優(yōu)惠活動(dòng);對(duì)于信用卡客戶,可推出消費(fèi)返現(xiàn)、積分翻倍等優(yōu)惠活動(dòng)。這些優(yōu)惠措施為銀行客戶提供了更加實(shí)際的福利,增強(qiáng)了客戶滿意度。
銀行端午節(jié)活動(dòng)的宣傳推廣應(yīng)采用多種渠道、形式和手段。除了線下宣傳和推廣,還可以充分利用線上渠道,比如社交媒體、微信公眾號(hào)等,向客戶傳遞活動(dòng)信息。同時(shí),銀行還可以借助娛樂(lè)、體驗(yàn)和福利等方式吸引客戶在活動(dòng)中參與,增加活動(dòng)的吸引力。比如,在現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置游戲、抽獎(jiǎng)等環(huán)節(jié),為客戶提供更加豐富的活動(dòng)體驗(yàn)。
銀行端午節(jié)活動(dòng)結(jié)束后,需要對(duì)活動(dòng)的效果進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。通過(guò)對(duì)客戶參與、消費(fèi)情況、活動(dòng)效果等數(shù)據(jù)的分析,可以識(shí)別活動(dòng)中的優(yōu)缺點(diǎn),不斷完善和提高活動(dòng)效果。同時(shí),還可以將分析結(jié)果作為未來(lái)活動(dòng)的決策依據(jù),為銀行的營(yíng)銷(xiāo)策略提供數(shù)據(jù)支持。
綜上所述,銀行端午節(jié)活動(dòng)的開(kāi)展離不開(kāi)策劃、參與優(yōu)惠、宣傳推廣和數(shù)據(jù)分析等多項(xiàng)工作。只有不斷完善和提高這些環(huán)節(jié),才能在客戶中樹(shù)立銀行品牌形象,增強(qiáng)客戶黏性,促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。
銀行反洗錢(qián)宣傳活動(dòng)總結(jié)篇九
為增強(qiáng)對(duì)反洗錢(qián)工作的熟悉程度,我們首先從自身做起,加強(qiáng)了對(duì)反洗錢(qián)知識(shí)的學(xué)習(xí)。
有組織地開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。我們充分知道金融機(jī)構(gòu)是控制洗錢(qián)的第一道屏障,要確保金融領(lǐng)域反洗錢(qián)工作措施得到全面落實(shí),就必須充分發(fā)揮金融機(jī)構(gòu)“了解客戶”的優(yōu)勢(shì),提高其反洗錢(qián)的積極性和主動(dòng)性。
精心組織,確保反洗錢(qián)宣傳周活動(dòng)的有序開(kāi)展。為確保反洗錢(qián)宣傳周活動(dòng)有序開(kāi)展,聯(lián)社從構(gòu)建組織體系、健全制度建設(shè)、強(qiáng)化監(jiān)督治理等方面入手,全力構(gòu)筑反洗錢(qián)安全防線。
一是精心構(gòu)建完善的組織體系。對(duì)活動(dòng)的時(shí)間、形式和要求進(jìn)行了安排,并成立了相應(yīng)的反洗錢(qián)宣傳活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,由一把手和分管主任任正副組長(zhǎng),設(shè)立反洗錢(qián)辦公室;同時(shí),各社也成立了相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),配備了專職人員負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作,并確定了職能部門(mén)具體負(fù)責(zé)反洗錢(qián)工作,從而構(gòu)建了一個(gè)較為完善的反洗錢(qián)組織體系。
二是抓緊進(jìn)行一系列制度建設(shè)。建立了反洗錢(qián)崗位責(zé)任制,做到分工合理,責(zé)任到人,實(shí)行主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)全面抓,部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)具體抓,各職能部門(mén)業(yè)務(wù)人員各負(fù)其責(zé)的分級(jí)負(fù)責(zé)制,確保反洗錢(qián)各項(xiàng)工作職責(zé)落實(shí)到位,同時(shí),結(jié)合實(shí)際情況,制定了反洗錢(qián)操作相關(guān)。
規(guī)章制度。
細(xì)則。
周密實(shí)施,做到了宣傳活動(dòng)形式與內(nèi)容統(tǒng)一。
一、在所轄各網(wǎng)點(diǎn)懸掛反洗錢(qián)宣傳周活動(dòng)橫幅和張貼標(biāo)語(yǔ)。主要向社會(huì)公眾宣傳反洗錢(qián)知識(shí),通過(guò)此次宣傳活動(dòng),使不知道什么是“洗錢(qián)”的社會(huì)公眾對(duì)反洗錢(qián)有了進(jìn)一步的熟悉,更使他們熟悉了洗錢(qián)對(duì)社會(huì)的危害以及反洗錢(qián)的重要性和必要性。
二、組織轄網(wǎng)點(diǎn)工作人員走上街頭開(kāi)展反洗錢(qián)宣傳活動(dòng)。我們于7月20日先后組織60余名干部職工通過(guò)設(shè)立咨詢臺(tái)、散發(fā)宣傳材料等形式,向社會(huì)公眾開(kāi)展反洗錢(qián)、打擊洗錢(qián)犯罪活動(dòng)的法律法規(guī)宣傳,解答疑問(wèn),普及反洗錢(qián)知識(shí),受到了廣大市民的好評(píng)。
三、組織臨柜人員系統(tǒng)地了解了反洗錢(qián)的操作程序,在加強(qiáng)對(duì)外宣傳的同時(shí),還組織臨柜人員系統(tǒng)地了解了反洗錢(qián)的操作程序,把握了可疑資金的識(shí)別和分析,學(xué)習(xí)了反洗錢(qián)相關(guān)的法律法規(guī),進(jìn)一步提高了員工的遵紀(jì)守法意識(shí)和反洗錢(qián)工作的自覺(jué)性,防止了內(nèi)部或外部勾結(jié)開(kāi)展洗錢(qián)犯罪活動(dòng)。
通過(guò)反先錢(qián)洗錢(qián)活動(dòng)的宣傳,使反洗錢(qián)工作達(dá)到了家喻戶曉、深入人心,使公眾熟悉到了洗錢(qián)是經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域一種常見(jiàn)的犯罪現(xiàn)象,不僅影響一國(guó)的政治、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)安全,也威脅國(guó)際政治經(jīng)濟(jì)體系的安全,增強(qiáng)了公民的責(zé)任意識(shí),打擊洗錢(qián)犯罪已成為共識(shí)。反洗錢(qián)工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期性、系統(tǒng)性的工作,在今后的工作中我們將嚴(yán)格按照人民銀行的要求,切實(shí)履行好反洗錢(qián)的法定義務(wù),維護(hù)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)金融安全。
通過(guò)十天在鄭陪的學(xué)習(xí),收獲頗豐,做為一名反洗錢(qián)崗位工作人員在聽(tīng)取了總行反洗錢(qián)局魯政處長(zhǎng)《新形勢(shì)下反洗錢(qián)工作現(xiàn)狀及發(fā)展》的講座,現(xiàn)結(jié)合工作實(shí)際,淺談在反洗錢(qián)工作中的實(shí)踐心得。
反洗錢(qián)工作在當(dāng)今復(fù)雜的金融和社會(huì)環(huán)境下是一項(xiàng)重要而艱巨的工作,做好反洗錢(qián)工作是國(guó)家利益和人民群眾根本客觀要求,是維護(hù)金融機(jī)構(gòu)誠(chéng)信及金融穩(wěn)定的需要,也是保證信譽(yù)支付穩(wěn)定,促進(jìn)金融系統(tǒng)健康發(fā)展的保證。隨著《中華人民共和國(guó)反洗錢(qián)法》、《金融機(jī)構(gòu)反洗錢(qián)規(guī)定》、《金融機(jī)構(gòu)大額交易和可疑交易報(bào)告管理辦法》、《金融機(jī)構(gòu)報(bào)告涉嫌恐怖融資的可疑交易管理辦法》和《金融機(jī)構(gòu)客戶身份識(shí)別和客戶身份資料及交易記錄保存管理辦法》的相繼頒布實(shí)施。
反洗錢(qián)認(rèn)識(shí)得到了進(jìn)一步強(qiáng)化,初步建立和完善了反洗錢(qián)內(nèi)控制度,明確了內(nèi)部反洗錢(qián)操作流程,基本上能按規(guī)定開(kāi)展反洗錢(qián)日常工作。但由于反洗錢(qián)工作還處于起步階段,按照《中華人民共和國(guó)反洗錢(qián)法》要求,無(wú)論是工作力度、實(shí)效,還是長(zhǎng)效管理機(jī)制建設(shè),都未達(dá)到有關(guān)要求,亟待于在今后工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和提高。
目前存在以下一些問(wèn)題。
(一)組織機(jī)構(gòu)建設(shè)滯后,反洗錢(qián)工作缺乏力度。某些金融機(jī)構(gòu)成立后,由于機(jī)構(gòu)人員遲遲不能確定,時(shí)至今日,部分縣市支行的反洗錢(qián)組織機(jī)構(gòu)仍未組建成立,致使目前反洗錢(qián)工作處于尷尬境地,缺乏應(yīng)有的力度。
(二)內(nèi)控制度缺失,存在風(fēng)險(xiǎn)隱患。隨著金融機(jī)構(gòu)的掛牌上市成立,其業(yè)務(wù)范圍和業(yè)務(wù)種類(lèi)也將發(fā)生變化,因此,原有的反洗錢(qián)管理措施也將隨之改變和完善。但從目前情況看,反洗錢(qián)方面的措施和辦法尚未健全。內(nèi)控制度的缺失,必將導(dǎo)致反洗錢(qián)內(nèi)部管理“出現(xiàn)真空”,存在一定的風(fēng)險(xiǎn)隱患。
(三)客戶身份識(shí)別制度落實(shí)不到位,反洗錢(qián)工作基礎(chǔ)薄弱。從調(diào)查情況來(lái)看,一線工作人員在與客戶建立業(yè)務(wù)關(guān)系時(shí),核對(duì)并登記的真實(shí)有效身份證件或身份證明文件,只有居民身份證及其號(hào)碼,對(duì)客戶的其他情況都沒(méi)有相關(guān)的記錄記載,就是已登記的客戶身份證號(hào)還存在記錄模糊、不完整等現(xiàn)象。
分析原因認(rèn)為客戶都是自己的熟人或朋友,不會(huì)參與洗錢(qián),為挽留客戶,放松了對(duì)部分客戶的身份識(shí)別,只登記了身份證明文件的編號(hào),對(duì)大額的資金往來(lái),根據(jù)現(xiàn)金管理的要求做一些工作??蛻羯矸葑R(shí)別制度落實(shí)不到位,反洗錢(qián)工作基礎(chǔ)薄弱。
(四)一線員工反洗錢(qián)意識(shí)淡薄,思想認(rèn)識(shí)上存在偏差。一是普遍認(rèn)為洗錢(qián)活動(dòng)僅僅發(fā)生在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)、大中城市,對(duì)于經(jīng)濟(jì)發(fā)展較為落后的小縣城、欠發(fā)達(dá)地區(qū),洗錢(qián)的可能性極小;二是基層行一線員工認(rèn)為其網(wǎng)點(diǎn)大部分分散在鄉(xiāng)鎮(zhèn),農(nóng)牧民收入來(lái)源較為單一,不會(huì)有人把“黑錢(qián)”拿到偏遠(yuǎn)的農(nóng)村去洗;三是認(rèn)為偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的居民對(duì)洗錢(qián)一無(wú)所知,即便開(kāi)展反洗錢(qián)宣傳,也沒(méi)有任何效果。
(五)人員素質(zhì)不高,反洗錢(qián)履職不到位。人員素質(zhì)較低,加之對(duì)反洗錢(qián)工作的認(rèn)識(shí)不到位,對(duì)反洗錢(qián)相關(guān)操作流程及法規(guī)學(xué)習(xí)不夠,與當(dāng)前反洗錢(qián)工作要求有一定差距,特別是一線人員對(duì)反洗錢(qián)知識(shí)了解甚微,對(duì)有關(guān)的反洗錢(qián)操作程序掌握不熟練,在日常工作中,難以有效識(shí)別可疑交易。另外,基層管理人員重企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益,輕員工反洗錢(qián)培訓(xùn),造成一線人員反洗錢(qián)知識(shí)欠缺。
鑒于存在以上幾個(gè)問(wèn)題,我們應(yīng)當(dāng)采取相應(yīng)的對(duì)策:
(一)加強(qiáng)制度建設(shè),完善反洗錢(qián)工作體系。
要進(jìn)一步理順關(guān)系,根據(jù)當(dāng)前機(jī)構(gòu)改革的現(xiàn)狀,盡快組織人員安排落實(shí)轄區(qū)各級(jí)支行的反洗錢(qián)組織機(jī)構(gòu)建設(shè),建立健全反洗錢(qián)組織體系,及時(shí)調(diào)整反洗錢(qián)組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),確定反洗錢(qián)工作的負(fù)責(zé)部門(mén),配備業(yè)務(wù)素質(zhì)較高的管理人員,制訂嚴(yán)格的工作職責(zé),確保反洗錢(qián)工作的有效開(kāi)展。
(二)完善內(nèi)控制度建設(shè)。根據(jù)業(yè)務(wù)的實(shí)際情況,進(jìn)一步完善反洗錢(qián)內(nèi)控制度,個(gè)金機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)自身業(yè)務(wù)特點(diǎn),參照《商業(yè)銀行內(nèi)部控制指引》,制定履行反洗錢(qián)義務(wù)的組織保障制度、業(yè)務(wù)流程制度、崗位責(zé)任制度、內(nèi)部審計(jì)制度等,構(gòu)筑嚴(yán)密的反洗錢(qián)制度防線,同時(shí)根據(jù)反洗錢(qián)崗位責(zé)任制,量化工作任務(wù),使反洗錢(qián)工作進(jìn)一步規(guī)范化、制度化。
(三)加強(qiáng)落實(shí)客戶身份識(shí)別制度。在與客戶建立業(yè)務(wù)關(guān)系時(shí),應(yīng)認(rèn)真核實(shí)并登記有效身份證件或身份證明文件,詳實(shí)記錄客戶姓名、住址、職業(yè)、聯(lián)系電話、清晰的有效身份證件復(fù)印件等。在為客戶提供服務(wù)時(shí),客戶身份識(shí)別資料有變化的,要及時(shí)補(bǔ)充完善原有記錄。要舍得投入,購(gòu)買(mǎi)“居民身份證識(shí)別器”,驗(yàn)證身份證的真?zhèn)?購(gòu)買(mǎi)復(fù)印機(jī)將客戶有效身份證件或身份證明文件復(fù)印,并在“客戶身份識(shí)別登記簿”上登記保存。嚴(yán)格執(zhí)行《金融機(jī)構(gòu)客戶身份識(shí)別和客戶身份資料及交易記錄保存管理辦法》,對(duì)規(guī)定金額以上的現(xiàn)金存取業(yè)務(wù)、轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)認(rèn)真核對(duì)客戶身份,并登記公*網(wǎng)核查系統(tǒng)進(jìn)行核查。
(四)加大培訓(xùn)力度,提升反洗錢(qián)隊(duì)伍素質(zhì)。加強(qiáng)基層網(wǎng)點(diǎn)的反洗錢(qián)工作,充分認(rèn)識(shí)反洗錢(qián)工作的重要性和必要性,采取有力措施,加大培訓(xùn)力度。反洗錢(qián)培訓(xùn)應(yīng)結(jié)合實(shí)際,注重反洗錢(qián)操作技能的有效提高,培訓(xùn)工作要分層次開(kāi)展,首先要加強(qiáng)對(duì)管理人員的培訓(xùn),通過(guò)培訓(xùn)進(jìn)一步提高其思想認(rèn)識(shí),提升管理水平;其次要強(qiáng)化對(duì)具體操作人員的培訓(xùn),重點(diǎn)是制度法規(guī)和日常操作,盡快提高個(gè)金機(jī)構(gòu)一線反洗錢(qián)崗位人員的工作水平和操作能力。
(五)加強(qiáng)指導(dǎo)和監(jiān)督檢查,規(guī)范反洗錢(qián)操作行為。金融機(jī)構(gòu)是反洗錢(qián)重要組成部分,基層行網(wǎng)點(diǎn)眾多,加之體制因素的影響,很有可能成為犯罪分子進(jìn)行洗錢(qián)的“溫床”。因此,加強(qiáng)監(jiān)督檢查,進(jìn)一步規(guī)范農(nóng)行反洗錢(qián)操作行為非常重要。
一是請(qǐng)基層人民銀行指導(dǎo)和監(jiān)督反洗錢(qián)工作。首先通過(guò)開(kāi)展業(yè)務(wù)指導(dǎo),使正確認(rèn)識(shí)和理解反洗錢(qián)工作,不斷完善反洗錢(qián)組織體系和內(nèi)控制度,嚴(yán)格履行反洗錢(qián)義務(wù);其次依法開(kāi)展反洗錢(qián)現(xiàn)場(chǎng)檢查,加大檢查處罰力度,督促把反洗錢(qián)工作制度落到實(shí)處,嚴(yán)格規(guī)范反洗錢(qián)工作行為。
二是金融機(jī)構(gòu)內(nèi)部自上而下要建立反洗錢(qián)定期不定期檢查制度,督促轄區(qū)各支行,及時(shí)向反洗錢(qián)監(jiān)測(cè)中心上報(bào)大額交易和可疑交易,有效落實(shí)反洗錢(qián)操作規(guī)程,認(rèn)真履行金融機(jī)構(gòu)反洗錢(qián)職責(zé)。
根據(jù)央行的反洗錢(qián)報(bào)告,我們發(fā)現(xiàn):中國(guó)反洗錢(qián)制度的漏洞仍然存在于銀行,未來(lái)銀行仍然面臨著巨大的反洗錢(qián)壓力。所以我們要切實(shí)加強(qiáng)反洗錢(qián)規(guī)章制度的執(zhí)行力度,彌補(bǔ)銀行在反洗錢(qián)執(zhí)行情況過(guò)程中存在的幾大漏洞。首先是客戶身份識(shí)別制度?!傲私饪蛻糁贫取弊鳛榉聪村X(qián)的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作,其執(zhí)行效果的好壞直接關(guān)系到反洗錢(qián)后續(xù)工作的順利開(kāi)展。
因此,強(qiáng)化反洗錢(qián)“了解客戶制度”,成為當(dāng)前反洗錢(qián)工作亟待解決的問(wèn)題。當(dāng)前,銀行只能在柜臺(tái)辦理業(yè)務(wù)時(shí)向客戶了解客戶信息,但這種方式效果不盡人意。一是客戶往往以屬于公司秘密和個(gè)人隱私為由拒絕透露或提供相關(guān)信息;二是客戶愿意提供,但無(wú)法核實(shí)該信息的真實(shí)性。有效證明文件種類(lèi)較多,識(shí)別難度較大。目前我國(guó)的有效身份證件主要包括:居民身份證、臨時(shí)身份證、戶口簿、護(hù)照、軍人及武裝警察身份證件、港澳及中國(guó)臺(tái)灣居民往來(lái)大陸通行證等。
柜面人員在缺少有效識(shí)別手段的前提下,對(duì)于如此多的有效身份證件,很難識(shí)別其真?zhèn)?,因此難以確保對(duì)客戶身份的真實(shí)性、合法性進(jìn)行核實(shí)。建議盡快建立與人行、公安、工商、稅務(wù)等政府管理部門(mén)的信息共享平臺(tái),及時(shí)獲取企業(yè)、個(gè)人的相關(guān)資料,有效確認(rèn)客戶身份,準(zhǔn)確核實(shí)客戶資料,為識(shí)別洗錢(qián)犯罪活動(dòng)提供真實(shí)的基礎(chǔ)信息,為反洗錢(qián)工作及時(shí)、高效地開(kāi)展提供有力的信息支持。
銀行反洗錢(qián)宣傳活動(dòng)總結(jié)篇十
為正確高效開(kāi)展扶貧工作,進(jìn)一步改善農(nóng)村金融環(huán)境,發(fā)揮xx村鎮(zhèn)銀行的金融優(yōu)勢(shì)。xx村鎮(zhèn)銀行積極響應(yīng)《遼寧銀監(jiān)局辦公室關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)做好20xx年扶貧日宣傳工作的通知》(遼銀監(jiān)辦發(fā){20xx}634號(hào)),開(kāi)展了形式多樣、內(nèi)容豐富的金融扶貧專題宣傳活動(dòng)。
此次扶貧宣傳活動(dòng)圍繞中央及銀監(jiān)會(huì)金融扶貧相關(guān)政策,結(jié)合我行特點(diǎn),確定了“扶貧濟(jì)困靠大家,溫暖人心你我他”的宣傳主題。扶貧日當(dāng)天,我行在總行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)外擺放宣傳展臺(tái),通過(guò)向路人發(fā)放宣傳手冊(cè)和各種金融扶貧宣傳單,宣傳金融扶貧產(chǎn)品和金融扶貧知識(shí)。
累計(jì)發(fā)放宣傳折頁(yè)100余份,現(xiàn)場(chǎng)接受咨詢30余次。通過(guò)室外懸掛條幅、室內(nèi)電子屏滾動(dòng)播放宣傳圖文、室外電子屏滾動(dòng)播放宣傳標(biāo)語(yǔ)的形式,大力宣傳扶貧日口號(hào)。
我行還利用微信公眾號(hào),不定期宣傳金融扶貧相關(guān)知識(shí),擴(kuò)大扶貧宣傳力度。下設(shè)的三家支行通過(guò)定期的'下鄉(xiāng)金融宣傳,深入社區(qū)、村委會(huì)田間地頭,把金融扶貧知識(shí)送入千家萬(wàn)戶。廣大居民積極參與,得到廣泛的好評(píng)。
銀行反洗錢(qián)宣傳活動(dòng)總結(jié)篇十一
為進(jìn)一步貫徹落實(shí)反洗錢(qián)法律法規(guī),使社會(huì)公眾廣泛知曉和了解反洗錢(qián)知識(shí),夯實(shí)反洗錢(qián)工作的社會(huì)基礎(chǔ),提高我行支付信譽(yù),保障各項(xiàng)業(yè)務(wù)的快速健康發(fā)展。根據(jù)市分行統(tǒng)一部署,我行于12月在轄內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展了“反洗錢(qián)知識(shí)宣傳月”活動(dòng),通過(guò)采取一系列行之有效的舉措,確保了此項(xiàng)活動(dòng)扎實(shí)有效開(kāi)展,取得了較好的成效。現(xiàn)將此次活動(dòng)的開(kāi)展情況、取得的實(shí)際效果、活動(dòng)中存在的問(wèn)題、以及對(duì)今后反洗錢(qián)工作的建議總結(jié)如下:
一、活動(dòng)開(kāi)展情況。
此次宣傳活動(dòng)采取內(nèi)外宣傳相結(jié)合的方式進(jìn)行。即對(duì)內(nèi)組織員工系統(tǒng)地學(xué)習(xí)反洗錢(qián)相關(guān)知識(shí),深入學(xué)習(xí)反洗錢(qián)的法律制度和案例分析,加強(qiáng)員工自身的宣傳教育,正確履行金融機(jī)構(gòu)反洗錢(qián)的職責(zé)和保密義務(wù);對(duì)外采取網(wǎng)點(diǎn)懸掛反洗錢(qián)宣傳橫幅,設(shè)立反洗錢(qián)咨詢臺(tái),發(fā)放反洗錢(qián)宣傳單,同時(shí)組織熟悉反洗錢(qián)業(yè)務(wù)的工作人員走上街頭進(jìn)行宣傳,向過(guò)往群眾進(jìn)行反洗錢(qián)知識(shí)和有關(guān)法律法規(guī)宣傳,讓群眾了解洗錢(qián)活動(dòng)的危害性和進(jìn)行反洗錢(qián)活動(dòng)的重要性,更好地配合銀行開(kāi)展客戶身份識(shí)別。
二、取得的實(shí)際效果。
通過(guò)此次“反洗錢(qián)法規(guī)宣傳月”活動(dòng),我行員工深入學(xué)習(xí)了反洗錢(qián)的法律、法規(guī),更加明確了反洗錢(qián)工作中的職責(zé)和義務(wù),也使我行公眾客戶更加準(zhǔn)確地理解和認(rèn)識(shí)了反洗錢(qián)法律法規(guī),有效消除了客戶對(duì)業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中提供身份證原件和留存身份證復(fù)印件的疑慮,使客戶對(duì)反洗錢(qián)工作給予了更多的理解和支持,達(dá)到了預(yù)期的宣傳效果。
一是提高了我行工作人員對(duì)反洗錢(qián)的認(rèn)識(shí)水平,普及了反洗錢(qián)專業(yè)知識(shí)。進(jìn)一步提高了全行反洗錢(qián)工作人員對(duì)反洗錢(qián)工作重要性的認(rèn)識(shí),使全行員工進(jìn)一步明確洗錢(qián)的概念、洗錢(qián)的渠道、洗錢(qián)對(duì)國(guó)家和金融機(jī)構(gòu)帶來(lái)的后果和災(zāi)難,知曉我行所承擔(dān)的反洗錢(qián)義務(wù)、責(zé)任和權(quán)利。
二是進(jìn)一步增強(qiáng)了社會(huì)各界反洗錢(qián)意識(shí)。使廣大客戶對(duì)反洗錢(qián)的認(rèn)知度明顯增強(qiáng),通過(guò)宣傳活動(dòng),不僅提高了社會(huì)公眾對(duì)洗錢(qián)危害性的認(rèn)識(shí),同時(shí)也大大的提升了我行的社會(huì)形象。
三、存在的主要問(wèn)題。
1、普遍對(duì)反洗錢(qián)認(rèn)識(shí)片面。多數(shù)群眾包括部分從業(yè)人員認(rèn)為反洗錢(qián)是國(guó)家的事,經(jīng)常發(fā)生在大城市且金額較大,而蓬溪是小縣城,一般不會(huì)發(fā)生洗錢(qián)活動(dòng),造成認(rèn)識(shí)片面,重視不夠。
2、技術(shù)支持得不到保證,反洗錢(qián)的識(shí)別工作量非常大,如果全部靠人工甄別,難度大且準(zhǔn)確率低。且反洗錢(qián)方面的操作培訓(xùn)工作不足,有效性不強(qiáng),操作人員專業(yè)知識(shí)欠缺,員工的反洗錢(qián)能力不高,往往流于形式,缺乏實(shí)效。
3、整改落實(shí)不到位,雖多次要求柜員認(rèn)真做好客戶身份識(shí)別和大額可疑交易分析,但實(shí)際工作方法仍依賴于習(xí)慣性思維和傳統(tǒng)做法,工作態(tài)度不嚴(yán)謹(jǐn)。
四、反洗錢(qián)下步工作安排。
在今后的工作中,我行還要深入學(xué)習(xí)反洗錢(qián)法,把反洗錢(qián)工作當(dāng)作一項(xiàng)長(zhǎng)期工作來(lái)抓。
1、要以本次活動(dòng)為契機(jī),加強(qiáng)反洗錢(qián)理論學(xué)習(xí),從反洗錢(qián)法律法規(guī)、基礎(chǔ)知識(shí)以及不同業(yè)務(wù)崗位洗錢(qián)風(fēng)險(xiǎn)防范措施等方面進(jìn)行系統(tǒng)性培訓(xùn),并對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行測(cè)試和總結(jié),以提高全行員工的反洗錢(qián)意識(shí)和反洗錢(qián)工作技能。
2、認(rèn)真做好客戶身份識(shí)別和交易記錄保存工作,柜員要有意識(shí)的關(guān)注頻繁大額交易或有可疑特征的交易客戶,負(fù)責(zé)任的做好客戶風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)分類(lèi)和大額可疑交易分析工作。
3、加強(qiáng)宣傳工作,普及反洗錢(qián)知識(shí),幫助客戶樹(shù)立法律意識(shí),主動(dòng)和積極配合銀行的合法要求,使反洗錢(qián)工作得以順利開(kāi)展。
銀行反洗錢(qián)宣傳活動(dòng)總結(jié)篇十二
銀行作為金融行業(yè)的重要組成部分,一直以來(lái)都在積極地開(kāi)展各種形式的活動(dòng),來(lái)促進(jìn)與客戶之間的溝通和交流,提高客戶滿意度,增強(qiáng)品牌知名度和影響力。而在今年的端午節(jié)期間,很多銀行也紛紛推出了各自的活動(dòng),下面進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)和分析。
盡管各家銀行的端午節(jié)活動(dòng)所采用的形式和內(nèi)容不盡相同,但都以提高客戶滿意度和增強(qiáng)品牌知名度為目的,這是大多數(shù)銀行在活動(dòng)策劃時(shí)都需要考慮的。然而,我們也應(yīng)該反思現(xiàn)有的活動(dòng)有哪些不足之處,并作出相應(yīng)的改進(jìn)。
其中一個(gè)是活動(dòng)的內(nèi)容和形式需要更加多樣化和個(gè)性化。很多銀行在活動(dòng)策劃時(shí)都采用了比較傳統(tǒng)和常規(guī)的方式,造成了活動(dòng)間的相似性比較大,難以吸引到更多的客戶。因此,我們需要在活動(dòng)的內(nèi)容和形式上進(jìn)行多方面的探討和改進(jìn),從而更好地滿足客戶的需求。
另一個(gè)是活動(dòng)的可持續(xù)性需要被注意到。銀行在端午節(jié)的活動(dòng)只是短暫的一次性活動(dòng),如果缺乏持久的推廣和宣傳,不僅難以讓客戶記住,還會(huì)讓銀行在客戶心中的形象淡化。因此,我們需要在活動(dòng)結(jié)束后,及時(shí)總結(jié)反思,形成好的宣傳材料和案例,加強(qiáng)對(duì)于品牌和服務(wù)的宣傳,讓客戶持續(xù)感受銀行的價(jià)值和效果。
總之,銀行端午節(jié)活動(dòng)的成功離不開(kāi)各家銀行的精心策劃和執(zhí)行。通過(guò)這些活動(dòng),銀行可以更好地與客戶進(jìn)行交流和溝通,提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度,從而進(jìn)一步鞏固和擴(kuò)大自己的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。
銀行反洗錢(qián)宣傳活動(dòng)總結(jié)篇十三
為全面推進(jìn)金融機(jī)構(gòu)反洗錢(qián)工作,打擊涉毒、走私、貪污賄賂、破壞金融管理秩序及恐怖組織等的不法洗錢(qián)犯罪活動(dòng),純潔社會(huì)風(fēng)氣,保持社會(huì)安定,提高商業(yè)銀行信譽(yù),保證支付的穩(wěn)定,促進(jìn)業(yè)務(wù)的快速健康發(fā)展,使社會(huì)公眾廣泛知曉和了解反洗錢(qián)知識(shí),夯實(shí)反洗錢(qián)工作的社會(huì)基礎(chǔ),我行在接到人民銀行關(guān)于開(kāi)展《中華人民共和國(guó)反洗錢(qián)法》宣傳活動(dòng)的通知后,積極開(kāi)展了《反洗錢(qián)法》宣傳月活動(dòng)。
一、提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)在接到中國(guó)人民銀行xxxx支行有關(guān)認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹反洗錢(qián)法、開(kāi)展反洗錢(qián)法宣傳活動(dòng)的通知后,我行上下高度重視,立即成立了由xxx會(huì)計(jì)師為組長(zhǎng)的反洗錢(qián)法宣傳領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在總行會(huì)計(jì)xx部,由會(huì)計(jì)xx部xxx總經(jīng)理具體負(fù)責(zé)組織實(shí)施開(kāi)展反洗錢(qián)法宣傳月活動(dòng)。
二、精心組織、統(tǒng)籌安排反洗錢(qián)法宣傳領(lǐng)導(dǎo)小組成立后,利用工作空隙時(shí)間,帶頭學(xué)習(xí)反洗錢(qián)法,積極組織實(shí)施反洗錢(qián)法宣傳準(zhǔn)備工作,向全行發(fā)布了《中華人民共和國(guó)反洗錢(qián)法》、金融機(jī)構(gòu)反洗錢(qián)規(guī)定、大額交易和可疑交易報(bào)告管理辦法等法律文件和規(guī)定,并在人民銀行網(wǎng)站、金融時(shí)報(bào)網(wǎng)站等金融行業(yè)權(quán)威網(wǎng)站上收集了“中國(guó)人民銀行有關(guān)方面負(fù)責(zé)人就《反洗錢(qián)法》有關(guān)問(wèn)題答記者問(wèn)”、“我國(guó)反洗錢(qián)法制建設(shè)的重要里程碑”、“構(gòu)筑反洗錢(qián)法網(wǎng)全面預(yù)防監(jiān)控洗錢(qián)活動(dòng)”等有關(guān)反洗錢(qián)法宣傳資料,要求支行深入學(xué)習(xí)反洗錢(qián)法。在反洗錢(qián)法宣傳月準(zhǔn)備階段,我行定制統(tǒng)一的《反洗錢(qián)法》宣傳條幅,到人民銀行領(lǐng)取《反洗錢(qián)法》宣傳折頁(yè)并將宣傳條幅和折頁(yè)按時(shí)下發(fā)到支行,要求各支行成立相應(yīng)的宣傳領(lǐng)導(dǎo)小組,學(xué)習(xí)反洗錢(qián)法,在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)醒目位置懸掛《反洗錢(qián)法》宣傳條幅、在網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所柜臺(tái)和大堂經(jīng)理桌面擺放宣傳折頁(yè),向客戶積極宣傳反洗錢(qián)法。
三、全面展開(kāi),大力宣傳2006年12月x日,我行xxx個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)在網(wǎng)點(diǎn)醒目位置懸掛《反洗錢(qián)法》宣傳條幅,向客戶及社會(huì)公眾發(fā)放《反洗錢(qián)法》宣傳折頁(yè),開(kāi)始進(jìn)行反洗錢(qián)法宣傳月活動(dòng)。同時(shí),總行反洗錢(qián)法宣傳領(lǐng)導(dǎo)小組抽調(diào)會(huì)計(jì)xx部部分員工組成檢查小組,對(duì)各支行開(kāi)展反洗錢(qián)法宣傳活動(dòng)情況進(jìn)行巡回抽查。中國(guó)人民銀行xxx支行反洗錢(qián)處的領(lǐng)導(dǎo)給予我行反洗錢(qián)法宣傳月活動(dòng)大力支持和關(guān)懷,在宣傳月活動(dòng)開(kāi)展的當(dāng)天,親臨我行xx支行,和總行宣傳小組及xx支行宣傳小組一起在xx支行營(yíng)業(yè)場(chǎng)所公共區(qū)域發(fā)放《反洗錢(qián)法》宣傳折頁(yè),向過(guò)往公眾宣傳反洗錢(qián)知識(shí),使廣大群眾了解洗錢(qián)的危害,呼吁社會(huì)公眾自覺(jué)加入到反洗錢(qián)行列。
1.支行重視,加強(qiáng)學(xué)習(xí)在宣傳月活動(dòng)中,我行各支行都高度重視,成立了以支行長(zhǎng)為組長(zhǎng)的反洗錢(qián)法宣傳領(lǐng)導(dǎo)小組,帶領(lǐng)職工學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)反洗錢(qián)法》、《金融機(jī)構(gòu)反洗錢(qián)規(guī)定》、《金融機(jī)構(gòu)大額交易和可疑交易報(bào)告管理辦法》和相關(guān)《人民幣銀行結(jié)算賬戶管理辦法》、《中華人民共和國(guó)現(xiàn)金管理暫行條例》、《個(gè)人存款實(shí)名制規(guī)定》等相關(guān)法律法規(guī)。
支行采取多種形式加大對(duì)反洗錢(qián)法的學(xué)習(xí)力度,如我行xx支行行長(zhǎng)要求本行員工每周學(xué)習(xí)時(shí)間不得少于三次;xx支行對(duì)本行及下屬營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)職工的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行了考核;xx支行為使職工熟習(xí)可疑交易判斷標(biāo)準(zhǔn),要求臨柜人員及業(yè)務(wù)主管能夠熟練背誦可疑交易判斷條款;xx支行針對(duì)人民銀行xx區(qū)支行反洗錢(qián)法考題,行領(lǐng)導(dǎo)帶頭進(jìn)行全行考試,以促進(jìn)反洗錢(qián)法的學(xué)習(xí)。
2.大力宣傳,形式多樣在反洗錢(qián)法宣傳月開(kāi)展過(guò)程中,我行各支行積極動(dòng)員一切可以動(dòng)用的人力,利用豐富多樣的宣傳方式全力進(jìn)行反洗錢(qián)法的宣傳。如我行xx支行為克服員工較少的困難,在職工向客戶發(fā)放宣傳資料進(jìn)行宣傳的同時(shí)請(qǐng)保安人員協(xié)助發(fā)放宣傳資料進(jìn)行宣傳;一些遠(yuǎn)離市區(qū)的支行針對(duì)社會(huì)公眾對(duì)國(guó)家反洗錢(qián)工作了解不多的情況,加大向社會(huì)公眾進(jìn)行宣傳的力度。
如xx支行、xx支行發(fā)放宣傳資料500余份,認(rèn)真向公眾解答洗錢(qián)的概念,反洗錢(qián)的作用及意義,銀行提供金融服務(wù)時(shí)客戶需要提供的身份證明,以及銀行依法保護(hù)客戶個(gè)人隱私的義務(wù),使客戶和公眾了解參與反洗錢(qián)的意義和社會(huì)職責(zé);xx支行還專門(mén)制作宣傳公示牌、宣傳單向廣大群眾進(jìn)行宣傳,在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立“反洗錢(qián)宣傳專柜”,結(jié)合當(dāng)時(shí)該行特色業(yè)務(wù)引起客戶流量大增的特點(diǎn),及時(shí)向廣大社區(qū)居民進(jìn)行宣傳,提高客戶和社會(huì)公眾反洗錢(qián)意識(shí);有些支行不但在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行宣傳,而且還在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)公共區(qū)域開(kāi)展宣傳。
如我行xx支行、xx支行等都在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)公共區(qū)域布置宣傳臺(tái),向過(guò)往行人進(jìn)行宣傳;xxx支行根據(jù)本行客戶特點(diǎn),以個(gè)體經(jīng)營(yíng)者、學(xué)生、企業(yè)單位人員為主要宣傳對(duì)象,走進(jìn)社區(qū)和學(xué)校進(jìn)行宣傳,提高廣大市民的反洗錢(qián)意識(shí),同時(shí)利用上門(mén)收款這一工作特征,積極向客戶單位員工宣傳反洗錢(qián)法;xx路支行在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)宣傳同時(shí),與社區(qū)居委會(huì)取得聯(lián)系,在居委會(huì)的協(xié)助下在xxx社區(qū)發(fā)放宣傳資料,對(duì)社區(qū)居民宣傳反洗錢(qián)知識(shí)。四、及時(shí)總結(jié),常抓不懈在反洗錢(qián)法宣傳月活動(dòng)結(jié)束后,我行下屬各支行均寫(xiě)出宣傳總結(jié),表明在今后的工作中還要深入學(xué)習(xí)反洗錢(qián)法,把反洗錢(qián)工作當(dāng)作一項(xiàng)長(zhǎng)期工作來(lái)抓。
通過(guò)此次《反洗錢(qián)法》宣傳月活動(dòng),我行全行職工深入學(xué)習(xí)了《中華人民共和國(guó)反洗錢(qián)法》,了解了反洗錢(qián)法的重大歷史地位和意義,熟悉了反洗錢(qián)法的主要內(nèi)容及洗錢(qián)的手段、特征、危害,更加明確了我行在反洗錢(qián)工作中的職責(zé)和義務(wù)。在《反洗錢(qián)法》宣傳月活動(dòng),我行所屬的xxx個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)均在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)醒目位置統(tǒng)一懸掛《反洗錢(qián)法》宣傳條幅、向客戶和社會(huì)公眾發(fā)放宣傳折頁(yè)進(jìn)行宣傳,使宣傳活動(dòng)形成了一定的聲勢(shì),又取得了較好的效果,促進(jìn)了我行反洗錢(qián)工作的開(kāi)展,提高了社會(huì)群眾對(duì)反洗錢(qián)知識(shí)的認(rèn)識(shí)和了解,為《反洗錢(qián)法》的實(shí)施打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
xxxxx商業(yè)銀行。
20xx年x月x日。
銀行反洗錢(qián)宣傳活動(dòng)總結(jié)篇十四
為做好第11個(gè)全國(guó)防災(zāi)減災(zāi)日宣傳活動(dòng),按照市防災(zāi)減災(zāi)救災(zāi)委員會(huì)的相關(guān)要求,唐山農(nóng)商銀行豐潤(rùn)支行自5月6日起,以各基層營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為重點(diǎn),通過(guò)開(kāi)展防災(zāi)減災(zāi)宣傳、組織消防安全講座、強(qiáng)化預(yù)案演練、抓好隱患排查、加強(qiáng)值班值守等措施,扎實(shí)推進(jìn)20xx年防震減災(zāi)宣傳周活動(dòng),切實(shí)增強(qiáng)基層網(wǎng)點(diǎn)防災(zāi)減災(zāi)意識(shí)和自救技能。現(xiàn)將活動(dòng)總結(jié)如下:
一是利用全行63家營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)led電子顯示屏滾動(dòng)播放“提高災(zāi)害防治能力,構(gòu)筑生命安全防線”標(biāo)語(yǔ),宣傳防災(zāi)減災(zāi)日主題,提升員工和客戶對(duì)防災(zāi)減災(zāi)工作的認(rèn)知度。二是組織開(kāi)展消防安全講座,5月6日,利用每周一集中學(xué)習(xí)時(shí)間,組織機(jī)關(guān)全體開(kāi)展《提高災(zāi)害防治能力,構(gòu)筑生命安全防線》消防安全講座,對(duì)消防工作概述、消防基本知識(shí)進(jìn)行詳細(xì)詳解,使員工進(jìn)一步掌握消防安全的基本應(yīng)用技能,增強(qiáng)火災(zāi)防控水平及自救能力。
二是強(qiáng)化應(yīng)急演練。組織支行機(jī)關(guān)和各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)結(jié)合實(shí)際開(kāi)展一次消防演練,對(duì)發(fā)生火災(zāi)震災(zāi)時(shí)員工迅速報(bào)警、反應(yīng)速度、重要材料轉(zhuǎn)移以及消防逃生等項(xiàng)目和環(huán)節(jié)進(jìn)行全面演練,增強(qiáng)演練真實(shí)性,進(jìn)一步提高了網(wǎng)點(diǎn)消防安全意識(shí)和抗御火災(zāi)的處置能力。
三是抓好隱患排查。以防災(zāi)減災(zāi)宣傳周活動(dòng)為契機(jī),組織各單位、各部門(mén)開(kāi)展一次全面、系統(tǒng)的隱患排查工作,重點(diǎn)檢查各類(lèi)影響應(yīng)急疏散和救援的.突出問(wèn)題,包括占用、堵塞和封閉疏散通道、安全出口、消防車(chē)通道,人員密集場(chǎng)所門(mén)窗存在障礙物,疏散輔助設(shè)施毀損或損失,電動(dòng)自行車(chē)違規(guī)停放或充電等,打通生命通道,對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,建立臺(tái)賬,第一時(shí)間組織整改,切實(shí)做到預(yù)防在先,化解在早。
四是加強(qiáng)值班值守,做好應(yīng)急保障。嚴(yán)格執(zhí)行24小時(shí)值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度,進(jìn)一步完善各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案,提高預(yù)案的科學(xué)性、針對(duì)性和可操作性。并做好應(yīng)急準(zhǔn)備工作,確保遇到突發(fā)事件能夠及時(shí)、果斷處置。
通過(guò)開(kāi)展防災(zāi)減災(zāi)宣傳周活動(dòng),進(jìn)一步提高了全員的防災(zāi)減災(zāi)意識(shí)和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件事故的處置能力,為唐山農(nóng)商銀行豐潤(rùn)支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)工作實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)運(yùn)行筑牢了堅(jiān)實(shí)的安全防線。
銀行反洗錢(qián)宣傳活動(dòng)總結(jié)篇十五
在開(kāi)立個(gè)人賬戶,嚴(yán)格按實(shí)名制的有關(guān)規(guī)定審查開(kāi)戶資料,要求客戶出示本人(或連同代辦人)的有效身份證件進(jìn)行核查,并登記其身份證件的姓名和號(hào)碼進(jìn)行開(kāi)戶操作,對(duì)于未能依法提供相關(guān)證明材料的個(gè)人賬戶一概不予辦理開(kāi)戶手續(xù)。在以開(kāi)立賬戶等方式與客戶建立業(yè)務(wù)關(guān)系,為不在本機(jī)構(gòu)開(kāi)立賬戶的客戶提供現(xiàn)金匯款、現(xiàn)鈔兌換、票據(jù)兌付等一次性金融服務(wù)且交易金額單筆人民幣1萬(wàn)元以上或者外幣等值1000美元以上的,都進(jìn)行客戶身份識(shí)別,并留存有效身份證件或者其他身份證明文件的復(fù)印件。
在為客戶辦理人民幣單筆5萬(wàn)元以上或者外幣等值1萬(wàn)美元以上現(xiàn)金存取業(yè)務(wù)的,核對(duì)客戶的有效身份證件或者其他身份證明文件。
在代售基金、保險(xiǎn)業(yè)務(wù)時(shí)都能?chē)?yán)格執(zhí)行客戶身份識(shí)別制度。
當(dāng)客戶的身份信息變更時(shí),嚴(yán)格重新識(shí)別客戶。我行嚴(yán)格按照規(guī)定的要求,對(duì)客戶身份資料,自業(yè)務(wù)關(guān)系結(jié)束當(dāng)年或者一次性-交易記賬當(dāng)年計(jì)起至少保存5年。對(duì)于交易記錄,自交易記賬當(dāng)年計(jì)起至少保存5年。
五、嚴(yán)格執(zhí)行大額和可疑支付交易的報(bào)告制度。
在提取現(xiàn)金方面,嚴(yán)格執(zhí)行逐級(jí)審批的制度,對(duì)明顯套現(xiàn)的賬戶不給予現(xiàn)金支付。各網(wǎng)點(diǎn)堅(jiān)持每天都對(duì)每筆超過(guò)5萬(wàn)元(含)的現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)進(jìn)行查詢和實(shí)時(shí)監(jiān)控,并要求需提前一天預(yù)約提現(xiàn)金額。
嚴(yán)格監(jiān)管和控制公-款私存現(xiàn)象。我xx成立專項(xiàng)小組專門(mén)對(duì)有意要套現(xiàn)或公-款私存的帳戶實(shí)施嚴(yán)格監(jiān)控,狠抓狠管杜絕類(lèi)似這樣的帳戶發(fā)生,以確保我xx結(jié)算帳戶都能合規(guī)性地進(jìn)行大額現(xiàn)金收支和大額轉(zhuǎn)賬收付。
對(duì)大額和可疑支付交易的報(bào)送工作,指定專人負(fù)責(zé)。對(duì)于發(fā)現(xiàn)的可疑支付交易都及時(shí)上報(bào)上級(jí)分行,每月以簡(jiǎn)報(bào)形式對(duì)當(dāng)月開(kāi)展反洗錢(qián)工作進(jìn)行總結(jié)匯報(bào)。今年以來(lái),我xx轄區(qū)內(nèi)共上報(bào)可疑支付61筆,累計(jì)金額8090.12萬(wàn)。
銀行反洗錢(qián)宣傳活動(dòng)總結(jié)篇十六
1、設(shè)立反洗錢(qián)業(yè)務(wù)宣傳、咨詢臺(tái)。
我行利用地處繁華街道的優(yōu)勢(shì),派出工作人員在我行門(mén)前向過(guò)往行人發(fā)放宣傳資料,接受公眾咨詢,使社會(huì)公眾廣泛知曉并了解反洗錢(qián)的知識(shí),夯實(shí)反洗錢(qián)工作的社會(huì)基礎(chǔ)。
2、營(yíng)業(yè)窗口擺放反洗錢(qián)宣傳手冊(cè)。
我行在行內(nèi)每一個(gè)營(yíng)業(yè)窗口都擺放了反洗錢(qián)宣傳手冊(cè),可以在客戶辦理業(yè)務(wù)的同時(shí),也為客戶講解一些反洗錢(qián)方面的知識(shí),不僅加強(qiáng)了我行員工與客戶的交流,而且也使客戶增添了反洗錢(qián)知識(shí)。
3、利用led顯示屏宣傳。
我行在做好人工宣傳的同時(shí),還充分利用外在有利條件,在我行窗外懸掛的led顯示屏上發(fā)布本次反洗錢(qián)宣傳活動(dòng)的主題標(biāo)語(yǔ)等,從而可以對(duì)更多的社會(huì)工作起到提示作用,也能使社會(huì)工作更好的樹(shù)立反洗錢(qián)意識(shí)。
銀行反洗錢(qián)宣傳活動(dòng)總結(jié)篇十七
為宣傳普及反洗錢(qián)知識(shí),推動(dòng)反洗錢(qián)工作,根據(jù)總公司《關(guān)于開(kāi)展反洗錢(qián)集中宣傳月活動(dòng)的通知》(安保辦發(fā)(20xx)52號(hào))及人民銀行南京分行《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)〈關(guān)于組織開(kāi)展全國(guó)反洗錢(qián)宣傳月活動(dòng)的通知》的通知〉(南銀辦(20xx)278號(hào))的文件精神,安誠(chéng)保險(xiǎn)江蘇分公司于今年11月積極組織全轄開(kāi)展反洗錢(qián)集中宣傳月活動(dòng),現(xiàn)將活動(dòng)開(kāi)展情況匯報(bào)如下:
一、精心組織,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),完善組織領(lǐng)導(dǎo)體系。
分公司總經(jīng)理室高度重視此次反洗錢(qián)集中宣傳月活動(dòng),召集分公司稽核督察室人員及分公司反洗錢(qián)專員召開(kāi)會(huì)議,部署計(jì)劃,要求分公司全轄全面開(kāi)展本次活動(dòng),宣傳活動(dòng)由分公司稽核督察室及分公司反洗錢(qián)專員組織實(shí)施,由總經(jīng)理室監(jiān)督指導(dǎo)。自上而下構(gòu)建了從分公司到三、四級(jí)機(jī)構(gòu)的反洗錢(qián)宣傳月組織體系,做到立體式,多方位,為履行好反洗錢(qián)宣傳月有序開(kāi)展提供了強(qiáng)有力的組織保證,只有組織推動(dòng),這項(xiàng)工作才能取得實(shí)效。
二、對(duì)照要求,周密安排,制訂反洗錢(qián)宣傳月活動(dòng)計(jì)劃。
為了更好的貫徹落實(shí)總公司及人民銀行的反洗錢(qián)集中宣傳月活動(dòng)要求,江蘇分公司專門(mén)制定了詳細(xì)的反洗錢(qián)集中宣傳月活動(dòng)工作計(jì)劃及實(shí)施方案,并以文件(安保蘇發(fā)[20xx]136號(hào))的形式下發(fā)至分公司轄內(nèi)各機(jī)構(gòu)、部室,確定主題為“警惕網(wǎng)絡(luò)洗錢(qián)陷阱,增強(qiáng)反洗錢(qián)意識(shí)”,同時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)總公司及人民銀行的相關(guān)文件,要求組織學(xué)習(xí),領(lǐng)會(huì)文件精神,認(rèn)真遵照?qǐng)?zhí)行。
反洗錢(qián)工作是一項(xiàng)牽涉面廣的系統(tǒng)工程,在宣傳月活動(dòng)中,我們突出重點(diǎn),把握節(jié)奏,突出在承保、財(cái)務(wù)、理賠等關(guān)鍵環(huán)節(jié)建立了識(shí)別、監(jiān)控的“防火墻”,財(cái)務(wù)上注重反洗錢(qián)篩選系統(tǒng)的高效運(yùn)用,承保上著力構(gòu)建反洗錢(qián)客戶信息系統(tǒng),尤其是強(qiáng)化識(shí)別可疑交易信息的功能,理賠上結(jié)合綜合治理“理賠難”工作,注重保護(hù)被保險(xiǎn)人的合法權(quán)益,這一系列工作對(duì)于有效防范、化解洗錢(qián)風(fēng)險(xiǎn)起到了有效作用。
同時(shí),根據(jù)要求,各機(jī)構(gòu)、部室都認(rèn)真組織學(xué)習(xí),了解反洗錢(qián)相關(guān)政策及知識(shí),明確宣傳主題,中支公司以點(diǎn)帶面使反洗錢(qián)工作深入到各支公司,并通過(guò)以下7種形式開(kāi)展反洗錢(qián)宣傳活動(dòng)。
1.集中組織學(xué)習(xí)。召集干部員工進(jìn)行反洗錢(qián)知識(shí)專項(xiàng)學(xué)習(xí),加強(qiáng)反洗錢(qián)基礎(chǔ)知識(shí)、反洗錢(qián)法律法規(guī)、反洗錢(qián)實(shí)用業(yè)務(wù)的培訓(xùn),使干部員工對(duì)日常工作中的反洗錢(qián)要求有全面的認(rèn)識(shí)了解,意識(shí)到風(fēng)險(xiǎn)防范、合規(guī)經(jīng)營(yíng)及反洗錢(qián)工作的重要性。
2.懸掛宣傳橫幅。宣傳月期間(11月1日-11月30日),在辦公職場(chǎng),出單中心柜臺(tái)等顯著位置懸掛宣傳橫幅,使反洗錢(qián)宣傳范圍進(jìn)一步加強(qiáng)。
3.設(shè)立反洗錢(qián)咨詢窗口。設(shè)立專門(mén)的反洗錢(qián)咨詢窗口解答客戶咨詢,方便客戶了解反洗錢(qián)工作的相關(guān)知識(shí)。
4.設(shè)立反洗錢(qián)宣傳角。通過(guò)擺放反洗錢(qián)相關(guān)宣傳材料及宣傳手冊(cè),使公司干部職工及客戶能夠更直觀詳細(xì)的了解反洗錢(qián)的具體內(nèi)容。
5.在職場(chǎng)開(kāi)辟《反洗錢(qián)知識(shí)園地》。使廣大干部職工及客戶通過(guò)知識(shí)園地學(xué)習(xí)、了解反洗錢(qián)相關(guān)知識(shí)。
6.哪里有安誠(chéng)機(jī)構(gòu),哪里就要開(kāi)展反洗錢(qián)宣傳活動(dòng),所以宣傳工作不僅在分公司太中支公司落到實(shí)處,而且支公司也因地制宜地采取多種形式在職場(chǎng)開(kāi)展反洗錢(qián)宣傳月活動(dòng)。
7.分公司11月還通過(guò)手機(jī)短信息方式發(fā)送反洗錢(qián)提示信息進(jìn)行宣傳,信息發(fā)送共計(jì)91人次。
總之,我司反洗錢(qián)宣傳月工作取得了階段性成果,通過(guò)反洗錢(qián)集中宣傳月活動(dòng),使客戶對(duì)我司合規(guī)經(jīng)營(yíng)狀況有了感性認(rèn)識(shí),也使我司廣大干部員工對(duì)保險(xiǎn)業(yè)反洗錢(qián)工作的重要性有了更加深刻的認(rèn)識(shí),進(jìn)一步明晰了今后在各自崗位上所承擔(dān)的反洗錢(qián)工作職責(zé),反洗錢(qián)工作任重而道遠(yuǎn),今后,將以總公司及南京人行反洗錢(qián)工作要求為指引,腳踏實(shí)地,義無(wú)反顧的做好反洗錢(qián)工作。
銀行反洗錢(qián)宣傳活動(dòng)總結(jié)篇十八
xx年以來(lái),xx分行結(jié)合實(shí)際,因地制宜,全面謀劃“春天行動(dòng)”,做到政策早出臺(tái),方案早制訂,措施早落實(shí),已取得初步成效。截止3月20日,各項(xiàng)存款凈增51573萬(wàn)元,余額達(dá)到433176萬(wàn)元,同比多增萬(wàn)元,提前10天完成省分行下達(dá)一季度必保計(jì)劃3億元的171.9%。實(shí)現(xiàn)銀行卡存款77983萬(wàn)元,同比多增4615萬(wàn)元。各項(xiàng)貸款較年初增加20869萬(wàn)元,余額達(dá)到160047萬(wàn)元,完成市分行下達(dá)一季度凈投放計(jì)劃的xx%。實(shí)現(xiàn)銀行卡手續(xù)費(fèi)收入140萬(wàn)元,多比多收42萬(wàn)元。
去年底以來(lái),市行針對(duì)年末歲首市場(chǎng)現(xiàn)金流量增加及金融同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)特別激烈的現(xiàn)狀,先人一步,快人一拍,按照總、分行要求,迅速在全行拉開(kāi)了“伴你成長(zhǎng)金鑰匙春天行動(dòng)”營(yíng)銷(xiāo)宣傳活動(dòng)。一是抓好媒體宣傳。市分行通過(guò)xx電視臺(tái)點(diǎn)播電視連續(xù)劇,在市委機(jī)關(guān)報(bào)《xx日?qǐng)?bào)》專版刊登全省農(nóng)行各項(xiàng)存款超3000億元宣傳活動(dòng),加深了市民對(duì)農(nóng)業(yè)銀行的良好影響。各縣支行通過(guò)當(dāng)?shù)仉娨暸_(tái)等媒體點(diǎn)播電視劇、滾動(dòng)播出新年祝辭、慰問(wèn)信,在城區(qū)繁華地帶設(shè)置業(yè)務(wù)宣傳咨詢點(diǎn)等方式全方位立體宣傳農(nóng)行產(chǎn)品,掀起了營(yíng)銷(xiāo)宣傳熱潮。宕昌、兩當(dāng)、文縣三個(gè)縣支行還與當(dāng)?shù)匾苿?dòng)、聯(lián)通公司協(xié)商為客戶訂制了動(dòng)聽(tīng)悅耳美妙鈴聲和溫馨的提示語(yǔ),使廣大客戶切實(shí)感受到了農(nóng)行親切而周到的服務(wù)。武都區(qū)支行充分把握城市人流集中這一特點(diǎn),大力宣傳金穗卡全國(guó)聯(lián)網(wǎng)、實(shí)時(shí)到帳等新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),加深了廣大城鄉(xiāng)客戶對(duì)農(nóng)行產(chǎn)品的進(jìn)一步了解。二是抓好聯(lián)誼宣傳。各縣(區(qū))支行、相繼成立了營(yíng)銷(xiāo)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,在營(yíng)銷(xiāo)中發(fā)揚(yáng)“四千”精神,即“想千方百計(jì),走千家萬(wàn)戶,歷千辛萬(wàn)苦,說(shuō)千言萬(wàn)語(yǔ)”,全面開(kāi)展訪企業(yè)、串小區(qū)、進(jìn)商場(chǎng)、走村鎮(zhèn)等活動(dòng),在廣大客戶中留下了深刻的影響。截止3月20,全行共舉辦各種客戶聯(lián)誼活動(dòng)9余次,走訪重點(diǎn)客戶110余人次,發(fā)放慰問(wèn)信8000多份,紙杯10萬(wàn)只,對(duì)聯(lián)2萬(wàn)余幅,中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行手提袋3900多個(gè),營(yíng)造了宣傳聲勢(shì),推動(dòng)了營(yíng)銷(xiāo)宣傳活動(dòng)的`開(kāi)展。三是抓好網(wǎng)點(diǎn)宣傳。春節(jié)期間,全市40個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)統(tǒng)一在營(yíng)業(yè)廳外懸掛了宣傳橫幅、張貼了宣傳標(biāo)語(yǔ),在營(yíng)業(yè)廳內(nèi)設(shè)立了咨詢臺(tái)。成縣、禮縣、武都區(qū)支行還分別在富業(yè)室設(shè)立了大堂經(jīng)理,宣傳解釋農(nóng)行匯款業(yè)務(wù)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),金穗卡使用方法及應(yīng)該注意事項(xiàng)等,提升了農(nóng)行在城鄉(xiāng)居民中的知名度。
各縣(區(qū))支行在宣傳營(yíng)銷(xiāo)中,各打各的優(yōu)勢(shì)仗,堅(jiān)持“人無(wú)我有,人有我新,人新我優(yōu),人優(yōu)我特”的服務(wù)理念,推出了一系列特色服務(wù)來(lái)?yè)屨际袌?chǎng),做到了傳統(tǒng)服務(wù)不丟,特色服務(wù)創(chuàng)新。一是辦好大堂經(jīng)理服務(wù)臺(tái)。成縣、禮縣、宕昌縣營(yíng)業(yè)室堅(jiān)持每天實(shí)行大堂經(jīng)理值日制,發(fā)揮咨詢臺(tái)導(dǎo)儲(chǔ)功能,為客戶當(dāng)好理財(cái)參謀,做好業(yè)務(wù)向?qū)В坏奖懔丝蛻?,而且減緩了柜臺(tái)壓力。二是堅(jiān)持延時(shí)營(yíng)業(yè)。春節(jié)期間,為了方便廣大客戶,各縣(區(qū))支行針對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)實(shí)際,采取早開(kāi)門(mén)晚關(guān)門(mén),提高atm、pos等自助設(shè)備的使用率等不同方式,方便了客戶隨時(shí)存取,減少了客戶等待時(shí)間,受到了廣大市民的好評(píng)。三是優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)環(huán)境。為了使金鑰匙春天行動(dòng)開(kāi)展得有聲有色,各縣(區(qū))支行按照市分行要求,對(duì)各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了統(tǒng)一裝飾,使?fàn)I業(yè)室硬件環(huán)境和軟件環(huán)境都不同程度地得到了改善,綜合競(jìng)爭(zhēng)力日益增強(qiáng),農(nóng)行在客戶心目中的形象也日益提升。
一是文件督導(dǎo)。早在去年12月中旬,市分行就早行動(dòng)、早安排,早部署,向全市下發(fā)了《伴你成長(zhǎng),金鑰匙春天行動(dòng)實(shí)施方案》,并提出了要求。12月底,全省農(nóng)行存款工作視頻會(huì)議之后,市分行又及時(shí)向全市9縣(區(qū))支行轉(zhuǎn)發(fā)了省分行《關(guān)于印發(fā)全省農(nóng)行存款工作視頻會(huì)議文件的通知》和xx分行《關(guān)于做好一季度業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)工作的通知》,并下達(dá)了一季度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),使?fàn)I銷(xiāo)宣傳活動(dòng)有目標(biāo),有措施,有結(jié)果。為了抓好落實(shí),實(shí)現(xiàn)一季度各項(xiàng)工作開(kāi)門(mén)紅,市分行班子成員先后于元月初、2月底和3月中旬分赴各縣支行檢查督導(dǎo)工作,并深入重點(diǎn)企業(yè)、重點(diǎn)客戶進(jìn)行訪問(wèn),加深了客戶與農(nóng)行的溝通和聯(lián)系。
二是電話督導(dǎo)。市分行個(gè)人、公司、機(jī)構(gòu)三個(gè)業(yè)務(wù)前臺(tái)部門(mén)經(jīng)常通過(guò)電話加強(qiáng)與基層行的聯(lián)絡(luò),督導(dǎo)基層行活動(dòng)開(kāi)展,并及時(shí)回答基層行在活動(dòng)中咨詢的各類(lèi)問(wèn)題,幫助基層行解決活動(dòng)中存在的困難,促進(jìn)了金鑰匙春天行動(dòng)的開(kāi)展,使活動(dòng)收到了明顯成效。