總結(jié)的過程中,我們可以借鑒他人的經(jīng)驗和方法,豐富自己的知識儲備??偨Y(jié)不僅要總結(jié)過去的經(jīng)驗,還要展望未來的發(fā)展方向和目標(biāo)。不同人的總結(jié)方式各有不同,以下是一些總結(jié)案例供大家借鑒。
人事管理日工作總結(jié)篇一
20xx年又走過了半年多,如今已經(jīng)是xx月底,這半年多來,我作為一名管理者,作為一名部門員工利益的代言人,作為一名部門政策的貫徹者與執(zhí)行者,同時作為一名酒店的員工與領(lǐng)導(dǎo)的下屬,我有責(zé)任也有義務(wù)去不斷的去發(fā)現(xiàn)自身的不足,去發(fā)現(xiàn)自己部門運(yùn)行中存在的缺陷,這樣才能有助于日后我的工作開展更加順利。高效的管理是企業(yè)的生命線,是的,作為一名管理者,是我們的管理在維持著酒店的生命線,我更要找到一條適合自己的管理路線,我能感覺到任重道遠(yuǎn)。
(1)、服務(wù)質(zhì)量。部門總體服務(wù)質(zhì)量良好,沒有出現(xiàn)過因為服務(wù)引起的對員工與管理者的投訴,但是存在著明顯的問題,員工整體服務(wù)比較機(jī)械,員工只明白服務(wù)的基本要義,能做到熱情卻做不到主動,能做到耐心卻無法做到周到,員工缺少靈活的服務(wù)方式,客觀原因是這半年尤其是四五月份員工流動率過高,優(yōu)秀員工比率過低實習(xí)生比率過于高,管理者包括領(lǐng)班與主管也都缺乏長期的富有經(jīng)驗的服務(wù)督導(dǎo),一系列因素交叉在一起,整體服務(wù)水平裹足不前。主要存在的問題:對關(guān)鍵客人的關(guān)注度不夠,包括vip、值班經(jīng)理、特殊需要照料顧客(包括老人與兒童、孕婦、殘疾人)等。
(2)、制度制定與執(zhí)行。
a、酒店三月份施行雙休制度,在貫徹酒店制度大方向的同時根據(jù)部門實際情況對上班時間進(jìn)行了調(diào)整,員工施行雙休制度,但上班時間施行超負(fù)時,減少每個班次交接班時間,減少班次重合時間,將不需要的時間全都作為負(fù)時處理變?yōu)榫频晁?jié)約的人力資源成本。在并不影響經(jīng)營的前提下,縮短班次時間,如大堂吧上班時間由8小時制度調(diào)整為7小時或7個半小時。各個崗位班次均進(jìn)行調(diào)整。
b、制定周期衛(wèi)生制度。重新調(diào)整西餐廳的衛(wèi)生清理制度,充分考慮西餐廳的實際情況制定周期衛(wèi)生制度,將外圍衛(wèi)生列入常態(tài)化衛(wèi)生,如西餐廳樓梯通道、水苑圍欄、大理石地面等,且執(zhí)行基本到位,沒有再次出現(xiàn)總經(jīng)理、值班經(jīng)理反映外圍衛(wèi)生不合格的情況。但也存在一系列的小問題,還無法徹底解決開中餐情況下的衛(wèi)生保持,領(lǐng)班對周期衛(wèi)生的檢查力度還不夠強(qiáng),員工區(qū)域衛(wèi)生還有待提高等問題。
c、重新制作菜牌以及菜牌架解決了值班經(jīng)理反映的菜牌臟菜牌缺失以及員工反映的菜牌難找的問題。
d、向上級反映解決售券制度。針對偶有逃票事件的發(fā)生,向上級領(lǐng)導(dǎo)反映后請財務(wù)配合將西餐廳收銀點(diǎn)搬到大堂吧,解決了迎賓的工作量、提高了迎賓服務(wù)水平,同時也解決了買單難的問題。
(3)、內(nèi)部溝通。從基本上不與員工溝通到施行周期性的與員工溝通機(jī)制。貫徹酒店人力資源部的每月員工座談會制度,部門施行領(lǐng)班一月兩次、主管每月一次的溝通制度,解決員工在工作與生活中遇到的一系列問題。幾個月下來確實也解決了許多員工提出的問題。不足之處:許多員工提出的問題超出了部門能力之外,許多問題需要其他部門配合解決無法得到解決,許多問題需要酒店解決實際條件卻無法允許,許多部門內(nèi)部能夠解決的問題效率不夠且執(zhí)行也不到位部分員工失望。
(4)衛(wèi)生質(zhì)量。衛(wèi)生質(zhì)量整體合格,值班經(jīng)理發(fā)現(xiàn)桌子不干凈扣分一次,質(zhì)檢發(fā)現(xiàn)大理石有面包屑扣分一次。配合周期衛(wèi)生制度,大堂吧衛(wèi)生執(zhí)行較為到位,沒有出現(xiàn)衛(wèi)生被扣分現(xiàn)象,西餐廳衛(wèi)生受經(jīng)營影響較容易出現(xiàn)衛(wèi)生死角臟亂等問題。
(5)節(jié)能降耗。配合酒店節(jié)能降耗政策,將西餐廳的燈光進(jìn)行再次的調(diào)整,同時將節(jié)能責(zé)任細(xì)化到每一個員工,細(xì)化到每一個班次,餐廳內(nèi)部燈都做到客走燈關(guān),客走空調(diào)關(guān),且周期性的在例會中進(jìn)行節(jié)能降耗意識的宣傳與講解。
(6)培訓(xùn)制度。針對新員工入職上崗業(yè)務(wù)能力不熟練,在部門的安排下施行先培訓(xùn)后上崗的政策。員工入職部門先進(jìn)行為期兩天的培訓(xùn),由主管或領(lǐng)班對常用的業(yè)務(wù)能力進(jìn)行培訓(xùn),比如《禮節(jié)禮貌》、《有聲服務(wù)》、《托盤練習(xí)》、《送餐服務(wù)》、《自助餐巡臺》等,員工上崗之后進(jìn)行實踐操作之后效果良好。但同時存在的問題是上半年對員工的零點(diǎn)培訓(xùn)、菜單培訓(xùn)、英語培訓(xùn)強(qiáng)度不夠。
(1)、通過施行正負(fù)激勵制度與服務(wù)質(zhì)量培訓(xùn)制度結(jié)合的方式,進(jìn)一步的提升員工的服務(wù)質(zhì)量。在培訓(xùn)中注重員工服務(wù)意識的培訓(xùn),同時在日常督導(dǎo)中細(xì)化領(lǐng)班的激勵制度指標(biāo),每個禮拜完成最低獎勵與最低處罰。
(2)、繼續(xù)執(zhí)行嚴(yán)格的內(nèi)部管理制度,但對部分獎懲標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)整,以人性化卻不違反制度為主要宗旨。
(3)、讓每一位員工、每一位領(lǐng)班參與到部門制度制定當(dāng)中來,以“制度去管理而不是以人去管理”為目標(biāo),鼓勵員工提出更好的建議改進(jìn)我們的工作,合理的建議予以采納并且施行獎勵。
(4)、進(jìn)一步的加強(qiáng)內(nèi)部溝通制度,力所能及的解決員工提出的符合實際的問題,同時做好對員工的解釋與溝通工作,將問題消化在內(nèi)部。
(5)、根據(jù)2個月的周期衛(wèi)生運(yùn)行狀況對周期衛(wèi)生進(jìn)行調(diào)整,讓每一個班次都有工作量,每一個班次的工作量都適合。做到整體衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。
(6)、繼續(xù)加強(qiáng)節(jié)能損耗工作。對節(jié)能工作執(zhí)行較好的個人進(jìn)行獎勵。
(7)、制定更加合適的適合部門的培訓(xùn)制度。
人事管理日工作總結(jié)篇二
1、完善人才工作機(jī)制,優(yōu)化人才環(huán)境。縣委、縣政府十分重視人才工作,要求人事部門搭好平臺、做好后勤、當(dāng)好“人梯”。為此,我們繼續(xù)做好事業(yè)單位聘用制和人事代理工作。對387人進(jìn)行了續(xù)聘和續(xù)聘人事代理,流動人員代理349人??h人才交流中心接收學(xué)生報到共331人,庫存學(xué)生檔案1785個(其中今年接收大中專畢業(yè)生400人),為學(xué)生推薦縣外企業(yè)就業(yè)42人,縣內(nèi)民營企業(yè)就業(yè)71人。辦理個人檔案查閱服務(wù)近百次。
2、人才服務(wù)體系建設(shè)得到加強(qiáng)。今年,我們積極參加全省xx年高校畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)活動。為文教、衛(wèi)生、民營企業(yè)等用人單位發(fā)布需求崗位264個。我縣舉辦招聘會2次。今年我縣文教系統(tǒng)事業(yè)單位面向社會從??埔陨蠈W(xué)生中公開招考聘用教師150人,衛(wèi)生系統(tǒng)事業(yè)單位面向社會招聘40人,其他部分事業(yè)單位招聘10人,民營企業(yè)招聘9人。
3、人才教育培訓(xùn)工作取得新進(jìn)展。一年來,我局加強(qiáng)了專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育培訓(xùn),推薦了4名專業(yè)技術(shù)人員參加了市知識產(chǎn)權(quán)師資培訓(xùn)。舉辦了全縣知識產(chǎn)權(quán)培訓(xùn)班,培訓(xùn)124人。做好了全縣4963名專業(yè)技術(shù)人員知識產(chǎn)權(quán)知識考試。完成了專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育驗證工作。
4、完善了人才評價考核體系。按照加快專業(yè)技術(shù)人才隊伍建設(shè)的要求,我們加強(qiáng)了專業(yè)技術(shù)人員的職稱評聘工作,評審初級247人,中級423人,高級73人。聘任初級227人,中級425人,高級71人。并對參加xx年度全省機(jī)關(guān)事業(yè)單位技術(shù)工人晉升技術(shù)等級考試的合格人員,中級174人,高級203人進(jìn)行了評審,并辦理了技術(shù)等級證書。我們還組織了專業(yè)技術(shù)人員參加計算機(jī)考試報名135人次,并為考試合格人員辦理了證書。在做好了對專家的聯(lián)系與管理工作的同時,我們也對全縣高級專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行了專項考核,發(fā)放高級專業(yè)技術(shù)人員津貼189500元。并推薦了2名高級專業(yè)技術(shù)人員參加市優(yōu)秀專家的評選。
5、人才轉(zhuǎn)化流動順利進(jìn)行。我們對新成立的`縣城管辦和拆遷辦的人員進(jìn)行嚴(yán)格考試進(jìn)入,參加考試人員共38人,聘用11人。通過公開考試縣規(guī)劃與建設(shè)執(zhí)法大隊保留20人,劃轉(zhuǎn)城管辦執(zhí)法大隊23人。今年事業(yè)單位辭退13人,辭職20人,解聘1人,辭聘1人,從縣外調(diào)進(jìn)4人,調(diào)出縣外24人(其中有2人考研)。
人事管理日工作總結(jié)篇三
在進(jìn)入x之前我從沒有接觸過服裝類的公司也沒有接觸過行政人事方面的工作,對我來說這份工作十分陌生,一切都要從頭做起。在一個陌生的環(huán)境從事一份陌生的職業(yè)讓我十分恐懼,慶幸的是我進(jìn)入的是x這樣一個互幫互助的團(tuán)結(jié)的集體。特別感謝各位領(lǐng)導(dǎo)及同事對我工作的指導(dǎo)和支持。
1、工作表現(xiàn)和收獲。
能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、接電話、辦公用品發(fā)放、快遞統(tǒng)計與對賬、考勤統(tǒng)計等);懂得事情輕重緩急,做事較有條理;能夠較好地完成上級安排的任務(wù);與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手;在工作的過程中,我努力學(xué)習(xí),盡心盡力的把所有的工作力求做到最好,但是仍然有諸多的不足和缺陷。
2、工作不足。
(3)、工作不夠細(xì)心。
3、工作計劃。
針對20xx年我工作上出現(xiàn)的失誤,在20xx年我會從以下幾個方面把工作做到更好:
(1)、加強(qiáng)與各部門溝通,學(xué)習(xí)掌握溝通方法,提高自身的工作效率外也提升工作對各部門的服務(wù)質(zhì)量。
(2)、對每件事都要進(jìn)行事后跟進(jìn),避免出現(xiàn)虎頭蛇尾的現(xiàn)象。
(3)、對于公司部分規(guī)章制度透明、清晰化,避免因制度不明造成的不便與失誤。
(4)、多向其他部門學(xué)習(xí),多多了解與接觸,進(jìn)一步充實自己。
自20xx年x月x日至今,一年的時間里,我對x有了進(jìn)一步的認(rèn)識。
x是一個文化氣息濃郁的企業(yè),在x我看到各部門通力合作,員工之間友好相處,主管之間以禮相待,員工與主管之間既有工作上的相互幫助、默契配合,也有生活上的打鬧嬉戲。企業(yè)“信任、責(zé)任、成長、感恩”的價值觀,教我們工作的同時也在教會我們做人的道理。還記得在年會上的時候,當(dāng)我們在為頒獎忙的筋疲力盡的時候,x姐悄悄的把x叫到飯桌前給了她兩個夾肉的餅,讓我們趕緊先吃點(diǎn),餐會結(jié)束后,x姐又讓不忘關(guān)心我們讓我們吃點(diǎn)東西,當(dāng)時真的特別感動,有種想哭的沖動,謝謝x姐對我們的關(guān)心,好像家人一樣。不僅這些,還有x總在年會上的講話,以及對那些因工作而忽略家庭的員工的獎勵。所有的這些無一不在證明x是一個團(tuán)結(jié)和睦的大家庭,我也越來越堅信進(jìn)入x是一個正確的決定!
總體來說,到x的這一段時間里,我盡心盡力,努力工作,力求把工作做到最好,在這份工作中雖然存在很多不足,但是特別感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我的包容,也特別感謝部門同事對我的指導(dǎo)與幫助,更感謝其它部門同事對我的支持。在20xx年我會更加努力,也希望大家能夠一如既往的支持我的工作。我相信,在各位主管的領(lǐng)導(dǎo)下,各位同事的努力下,我們x的明天會更加美好!
人事管理日工作總結(jié)篇四
自20xx年7月20日與xx酒店進(jìn)行工作交接后,至今已有四個多月,時光飛逝,雖然到xx酒店工作的時間不算長,但接手工作后,在公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,人力資源部在無任何現(xiàn)存歷史資料和老成員的情況下,工作逐漸走上正軌;同時為企業(yè)經(jīng)營提供了可靠的后勤保障,發(fā)揮了部門的職能作用,現(xiàn)就接手后的工作總結(jié)如下:
(一)建立勞動人事以及相關(guān)資料。
1、建立人事檔案與相關(guān)資料。
與xx酒店交接后,由于對方帶走了一切人事資料、消毀了酒店所有管理制度,人力資源部從頭做起,制定酒店人員登記表,下發(fā)到部門,員工填寫人事資料后,迅速建起人事檔案以及輸入電腦,建立員工花名冊,以便隨時掌握在職員工情況。
為了方便開展人事工作,規(guī)范管理人員情況,人力資源部根據(jù)工作需要,建立了相關(guān)人事表格,包括《求職申請表》、《員工內(nèi)部調(diào)動通知書》、《人員變動表》、《員工工作表現(xiàn)評估表》等,使人員流動規(guī)范化、程序化,也加強(qiáng)了各部門與人力資源部之間工作的溝通性。
2、建立相關(guān)制度。
俗話說:“有規(guī)距才成方圓”,為了進(jìn)一步加強(qiáng)管理,人力資源部根據(jù)酒店實際情況,就員工入職、離職、調(diào)動、轉(zhuǎn)正等方面形成一套規(guī)章制度;就員工事、病、休假等制定請假制度;就員工食堂用餐的實際情況實行餐卡制度;就員工宿舍的管理形成相關(guān)規(guī)定;以及考勤、質(zhì)檢、檢查包、值班等都出臺相關(guān)規(guī)定,制度形成后,才方便在工作中操作,同時在執(zhí)行中也有依有據(jù)。
現(xiàn)員工手冊與各部門崗位責(zé)任制與工作流程正在制定與完善中,預(yù)計12月份可完成。
(二)招聘與檔案的管理。
1、招聘。
為了對酒店人員進(jìn)行及時補(bǔ)充、跟進(jìn),保障各部門用人時有人可用,有人才可選,人力資源部隨時與人才市場、勞動局、職業(yè)學(xué)校等保持聯(lián)系,通常來說招聘分為常規(guī)招聘與非常規(guī)招聘,常規(guī)招聘即指與xx相關(guān)人才市場進(jìn)行聯(lián)系,每周定時進(jìn)行招聘,但由于xx的人才招聘方面還未形成一定的規(guī)模,此類招聘對保安類的職業(yè)有一定的效果,但還是不太理想;除了常規(guī)招聘外,人力資源部還與各大中專院校保持聯(lián)系,在有畢業(yè)生的季節(jié),及時與學(xué)校取得聯(lián)系,以方便對人才進(jìn)行儲備。
以上兩種招聘的方法效果不是很明顯,除此之外,人力資源部加強(qiáng)與各部門員工之間的聯(lián)系,鼓勵員工推薦身邊的朋友介紹到酒店,這是一種人才來源途徑較廣的方法,也通常比較有效果。
2、檔案管理。
員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫,也是建立員工人才儲備的一個重要環(huán)節(jié),它包括員工手寫檔案以及電腦登記檔案,包括在職人員員工檔案、離職人員員工檔案以及應(yīng)聘人員檔案存檔等三部分,檔案的建立以及有效管理有利于人力資源部隨時掌握在職人員以及人員流動情況。
對于凡是來到酒店來應(yīng)職的人員,都建立檔案資料,作為人才儲備資料,以便于部門需要人時隨時查閱,大大減低了招聘率。
(三)勞動關(guān)系問題。
1、現(xiàn)有人員情況:
酒店現(xiàn)有員工共計188名,其中人力資源11名(含老總),營銷部7人,財務(wù)部15人,工程部11人,保安部16人,房務(wù)部33人,茶藝部28人,餐飲部67人(含廚房33人),督導(dǎo)部2人(有編制不增人)在所有人員中,總經(jīng)理、執(zhí)行總經(jīng)理、副總經(jīng)理3名,董事長秘書1名、總監(jiān)2名,經(jīng)理7名,副經(jīng)理3名,主管2名,領(lǐng)班16名,員工154名,督導(dǎo)層以上人員占總?cè)藬?shù)的18%,員工占總?cè)藬?shù)的82%。
2、人員流動情況。
7月20日交接后,除交接當(dāng)日離職人員外,至今為止離職人員共計137人(其中41人因管理公司撤除后離職),酒店人員流動率為72%。
3、勞動關(guān)系情況。
由于酒店接手后才四個月,人員流動率較大,沒有一批固定的人員,也未與員工簽定勞動合同。
(一)勞動工資。
1、交接后,根據(jù)酒店現(xiàn)在人員工資情況,擬定了等級工資方案,但一直沒有批示,從現(xiàn)在狀況來看,由于接手后,員工情況還不是很穩(wěn)定,現(xiàn)也不宜實行等級工資,但要體現(xiàn)優(yōu)秀與一般的差別,等級工資是今后員工工資的趨勢?,F(xiàn)今僅對部分員工工資作了合理調(diào)整,且對相關(guān)的遲到、早退、病假、事假、喪假、工傷、婚假等缺勤制度進(jìn)行了補(bǔ)充。
(二)人員定編、審核。
人力資源部根據(jù)酒店實際情況,結(jié)合部門意見,審核了部門崗位人員,定了部門淡旺季最低編制。但從實際經(jīng)營情況來看,人員的有效利用與經(jīng)營狀態(tài)應(yīng)成正比,在渡假性酒店里更是重要,初步設(shè)想為進(jìn)行交叉培訓(xùn)后,部門之間相互調(diào)配人員,是最理想的狀態(tài),詳在20xx年工作計劃中提出。
(三)員工食堂:
員工食堂是員工為提供生活的基本保證,員工食堂伙食的好壞,直接影響到員工身體的健康,一個員工一天的伙食標(biāo)準(zhǔn)為5元/天(含早、中、晚),從接手后的幾個月標(biāo)準(zhǔn)分別為:
7月21日至8月20日:5.5元/人,
8月21日至9月20日:4.3元/人,
9月21日至10月20日:5.2元/人,
10月21日至11月20日:還未計算出。
第一個月超標(biāo)原因為接手后人員流動性大,且外來支援人員較多,而且含了夜宵的成本,第一個月實行夜宵成本后,人力資源部根據(jù)實際情況,對夜宵成本與發(fā)放方便面成本進(jìn)行比較后,仍采取夜宵發(fā)放方便面的形式,故第二個月成本有所下降,第三個月由于部分人員用餐未劃餐卡,造成了超成本現(xiàn)象的發(fā)生。
人力資源部根據(jù)用餐情況,采取人員用餐劃卡的形式,這樣有利于控制外來人員用餐的情況的發(fā)生,在實行餐卡制后,至今為止,實際為財務(wù)增加餐費(fèi)與餐卡收入為27元。
(四)員工宿舍:
酒店現(xiàn)員工住宿主要分布在二號樓和基地兩大部分,分別為50-60人的實際住宿量?;叵騺韺嵭兴娰M(fèi)實際分?jǐn)傊疲枠且酝鶎嵭泄烙嬁鬯娰M(fèi)用的方法,但二號要的電器設(shè)備、住宿環(huán)境均比基地好,實際水電費(fèi)的扣除量卻與基地接近,人力資源部根據(jù)實際情況,從接手后的第二個月起,申請在二號樓每個宿舍安裝水、電表,實行與基地相同的實際分?jǐn)傂问?,減少公司開支,每月為公司節(jié)約費(fèi)用約300元。
1、部門培訓(xùn):部門培訓(xùn)主要由部門進(jìn)行,人力資源部參加較少,從今后的計劃來看,各部門應(yīng)在每月底上報下月培訓(xùn)計劃,人力資源部進(jìn)行參加、監(jiān)督,并及時進(jìn)行反饋。
2、新員工崗前培訓(xùn):人力資源部根據(jù)酒店實際情況擬定了新員入職培訓(xùn)計劃,具體內(nèi)容包括酒店概況、規(guī)章制度、消防知識、工程部常識以及禮儀及素質(zhì)五大部分,其中消防知識和工程部常識由保安和工程部主講,崗位培訓(xùn)的主要目的是為了讓新入職員工在最短時間內(nèi)了解酒店文化、熟悉酒店產(chǎn)品,盡快融入工作崗位。
3、人力資源部組織的全酒店性質(zhì)的培訓(xùn):
(1)ppt培訓(xùn)。
(2)經(jīng)理以上人員講大課。
此類培訓(xùn),才開始開展起來,碟片學(xué)習(xí)已播放過的有:陳安之的人才法則《把自己激勵成“超人”》與《要你成功》,崔冰的《服務(wù)員的五項修煉》才播放了兩集,這類培訓(xùn)讓員工有利于讓員工在別人的成功經(jīng)驗以及案倒中學(xué)到豐富的知識,培養(yǎng)服務(wù)意識,提高個人素質(zhì)。
經(jīng)理以上人員講大課正在進(jìn)行中,主要目的是讓員工增長全方面的知識,而不是單一的接受本部門的業(yè)務(wù)范圍。增加了對酒店的了解,才能以主人翁責(zé)任感在服務(wù)中體現(xiàn)得更到位,同時全酒店性質(zhì)的培訓(xùn)也是為了增加學(xué)習(xí)氛圍,提高酒店員工素質(zhì)以及整體水平,進(jìn)一步的提高服務(wù)質(zhì)量,為xx酒店創(chuàng)造更高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)水準(zhǔn)而作鋪墊。
(3)聯(lián)系外來培訓(xùn):例如此次與重慶工業(yè)技工學(xué)校聯(lián)合舉行的計算機(jī)培訓(xùn),在員工中大受歡迎,既為員工提供了培訓(xùn)的機(jī)會,又提高了員工的計算機(jī)水平,如有合適的機(jī)會,今后應(yīng)多聯(lián)系此類培訓(xùn)。
從現(xiàn)狀來看,質(zhì)檢工作基本算才起步,質(zhì)檢工作主要分為定時質(zhì)檢與不定時質(zhì)檢兩大部分,包括對員工禮儀、紀(jì)律、部門清潔衛(wèi)生等全方面的檢查,主要起到監(jiān)督的目的。
本月對質(zhì)檢的獎懲進(jìn)一步明確,實施后能明顯發(fā)現(xiàn)各部門環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量有所提高,但今后還有待于加強(qiáng)不定時質(zhì)檢的力度。
響應(yīng)上級領(lǐng)導(dǎo)號召,人力資源部于歷時3個月,于9-11份組織開展了“xx酒店秋季服務(wù)技能比賽與形象大使選拔賽”,此次活動在全酒店影響較大,不僅提高了參賽部門員工的服務(wù)技能技巧,更提高了員工的工作積極性,特別是形象大使選拔賽活動。
服務(wù)技能比賽主要分為了比賽與比賽后的補(bǔ)考兩次環(huán)節(jié),針對在比賽中考試成績達(dá)不到80分的員工,在11月份重新進(jìn)行了補(bǔ)考,除財務(wù)部一收銀員未參加補(bǔ)考被延長試用期外,其余參賽部門員工全部都合格達(dá)標(biāo)。
從形象大使活動中可看出,在不影響正常經(jīng)營的前提下,勞逸結(jié)合,不僅能提高員工的業(yè)務(wù)水平,增強(qiáng)工作積極性,還豐富了員工的業(yè)余生活、增強(qiáng)了員工的凝聚力以及酒店的團(tuán)隊精神,從此次活動中可看發(fā)現(xiàn),今后人力資源部要多舉行類似活動。
人事管理日工作總結(jié)篇五
府打交道的一項工作。然而,工商行政辦公大廳的設(shè)置雖然人性化,但其工作態(tài)度和工作方式實在不敢恭維。這對于“初來乍到”的我來講,在工作之初的確造成了不少困難。好在xxx公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和其他負(fù)責(zé)行政同仁的鼎力協(xié)助,才讓我有機(jī)會在一次次鍛煉中逐漸成熟,辦事效率也越來越高?,F(xiàn)在我已經(jīng)可以獨(dú)自完成企業(yè)變更的全部流程,并能積極配合財務(wù)部、業(yè)務(wù)部等其他部門辦理與工商有關(guān)的行政事宜。
2、匯總石油價格,整理能源報道信息,進(jìn)行月終、年終價格趨勢分析。
我始終沒有將這項工作單純地列為一項涉及業(yè)務(wù)的工作而劃分在行政事務(wù)部的工作之外,因為每個人都有為公司發(fā)展貢獻(xiàn)智慧和能力的機(jī)會,因為行政工作歸根到底是服務(wù)于公司發(fā)展的。也許我的想法毫無創(chuàng)意,也許我的方法欠妥,也許我的能力甚微,甚至在無人問津時,這只不過是一件無足輕重的小事,畢竟這項簡單的工作不會像專業(yè)的網(wǎng)站和資訊xxx公司做得那樣完善和權(quán)威,但當(dāng)有一天業(yè)務(wù)需要其中的某個數(shù)據(jù)時,它卻是及時而必需的----這就是積累的價值,也許每天只堅持做一點(diǎn)點(diǎn),一定會有為此收獲的時候。
3、為公司領(lǐng)導(dǎo)辦理出國簽證。
領(lǐng)導(dǎo)們常因業(yè)務(wù)需要辦理出國簽證,從剛接手這項工作開始的一頭霧水,到成為公司其他行政工作人員為領(lǐng)導(dǎo)辦理簽證的“顧問”,這里凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點(diǎn)下,我先后為領(lǐng)導(dǎo)們辦理赴新加坡、英國、美國等國簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準(zhǔn)備照片及費(fèi)用、備份資料、遞交資料、驗證指紋、面試、領(lǐng)取簽證……每個國家都有著不同的申請條件和政策、都有著各自不同的申請表格和申請程序;相同的是,完成這項工作需要良好的英語基礎(chǔ)和自我更新知識的能力。在為領(lǐng)導(dǎo)們辦理簽證的過程中,我學(xué)習(xí)了很多相關(guān)的知識,認(rèn)識到學(xué)習(xí)英語和盡可能涉獵更廣泛領(lǐng)域常識的重要性與必要性。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能勝任看似簡單的行政事務(wù)工作。
4、其他行政工作。
行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、租花、發(fā)快件、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站、訂閱報刊雜志、車輛文件的保管、簡單的計算機(jī)維護(hù),大到結(jié)算、訂房、訂機(jī)票、辦理員工報銷、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價格、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)為希望工程捐款、采購辦公用品及對其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案……每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。
行政人事工作是比較雜的工作,我必須認(rèn)真對待公司里的每一項“雜工”,事無巨細(xì)。如何更好的開展工作,我想還必須得結(jié)合公司的具體情況和發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),逐步完善公司的組織規(guī)劃、招聘與錄用、培訓(xùn)與開發(fā)、薪酬福利、績效考核、勞動關(guān)系,從而增強(qiáng)市場競爭力,讓我們?nèi)A靈公司與時俱進(jìn),蒸蒸日上。以上是我的個人工作總結(jié),在接下來的工作中,我會做好xx年下半年工作計劃,最后,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作,使我有機(jī)會和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補(bǔ)拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信xxx公司明天會更好!
人事管理日工作總結(jié)篇六
近幾年來,在市委組織部和教育局黨工委組織處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我校高度重視干部人事檔案工作,堅持檔案工作為干部管理服務(wù)、為經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展服務(wù)的指導(dǎo)思想,立足于抓基礎(chǔ)、抓制度、抓隊伍、抓管理,不斷完善干部檔案工作內(nèi)在質(zhì)量,學(xué)校的干部人事檔案工作始終保持了良好的工作格局。我們以檔案達(dá)標(biāo)復(fù)查工作為契機(jī),實行目標(biāo)管理,盡力抓好案卷質(zhì)量,逐步實施信息化管理,使檔案工作適應(yīng)現(xiàn)代化、規(guī)范化的要求,并充分利用、發(fā)揮干部人事檔案在人事管理、隊伍建設(shè)方面特有的作用,使檔案更好地為教育服務(wù)。近年來,我校檔案管理的硬件設(shè)施有了長足的進(jìn)步,我們力爭在新條件、新形勢下,使檔案工作躍上新的臺階。現(xiàn)將近幾年來我校干部人事檔案目標(biāo)管理工作的有關(guān)情況總結(jié)如下。
一、基本情況。
我校配備1名兼職干部檔案管理人員,管理在職干部人事檔案96卷,退休干部檔案60份,代管原校辦廠職工檔案18卷,死亡檔案17份。在檔案管理工作中,我們始終把檔案管理工作作為干部人事管理工作的重要組成部分,注重抓基礎(chǔ)、抓制度、抓管理、抓隊伍,嚴(yán)格按照目標(biāo)管理要求,立足于鞏固基礎(chǔ),不斷完善干部檔案內(nèi)在質(zhì)量。工作中我們主要采取了以下幾項措施:
1、嚴(yán)格目標(biāo)管理標(biāo)準(zhǔn),提高管理水平。近幾年來,我們一直把嚴(yán)格工作標(biāo)準(zhǔn)作為檔案管理工作的重點(diǎn)來抓,嚴(yán)格按照目標(biāo)管理標(biāo)準(zhǔn),在檔案材料的收集、鑒別、歸檔整理上狠下功夫。
一是狠抓了歸檔材料的日常收集和鑒別工作,加強(qiáng)檔案內(nèi)容建設(shè)。建立健全干部檔案材料收集網(wǎng)絡(luò),根據(jù)材料形成規(guī)律和特點(diǎn)采取定時收集、定向收集、跟蹤收集、補(bǔ)充收集等方法,確保歸檔材料及時收集歸檔。對收集上來的干部檔案材料,嚴(yán)把鑒別關(guān),達(dá)到了干部檔案能歷史地、全面地、準(zhǔn)確地反映干部全貌的要求。
二是強(qiáng)化了干部檔案的整理工作。在整理中,嚴(yán)把分類關(guān),做到了分類準(zhǔn)確、排列有序、層次清楚。在登記目錄方面,采用微機(jī)打印目錄,統(tǒng)一規(guī)格,使檔案更加規(guī)范、美觀。
三是認(rèn)真抓好干部檔案的審核工作。根據(jù)上級組織部門要求,學(xué)校辦公室抽調(diào)3名政治素質(zhì)高的黨員同志對檔案進(jìn)行審核整理,重點(diǎn)審核干部“三齡一歷”及檔案材料的完善情況,并對缺少的檔案材料進(jìn)行詳細(xì)記錄,要求限期補(bǔ)充收集,使干部檔案更加齊全完整。
2、加強(qiáng)制度建設(shè),強(qiáng)化宏觀指導(dǎo)。我們堅持從制度建設(shè)入手,發(fā)揮協(xié)調(diào)和指導(dǎo)職能,有效地促進(jìn)了我校干部檔案工作的平衡發(fā)展。
一是不斷完善各項規(guī)章制度。根據(jù)《干部檔案工作條例》,結(jié)合工作實際,進(jìn)一步健全完善了七種制度,具體如:《管理制度》、《利用制度》、《收集補(bǔ)充制度》、《鑒別整理制度》、《轉(zhuǎn)遞制度》、《安全保密制度》、《檢查核對統(tǒng)計制度》和《干部人事檔案管理人員守則》等制度規(guī)定,嚴(yán)格按制度辦事,由于我們嚴(yán)格執(zhí)行制度,沒有發(fā)生任何失密和丟失檔案現(xiàn)象。
二是完善了檢查制度。近幾年來,我們嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),堅持每年對學(xué)校干部人事檔案管理工作進(jìn)行一次檢查,及時把零散的材料歸檔,從而保證學(xué)校所有干部檔案無一丟失,有效地推動了我校干部人事檔案管理工作的開展。
三是實行了目標(biāo)管理制度。每學(xué)年初,部門在制定工作計劃時,都把干部檔案工作作為一項重要工作列入其中,從而明確本年度干部檔案工作的任務(wù)、目標(biāo)、措施等,真正使干部檔案管理工作落到了實處。
3、加強(qiáng)信息化建設(shè),提高現(xiàn)代化管理水平。為使干部檔案更好地為干部工作服務(wù),近幾年來,我校不斷加強(qiáng)對干部檔案管理工作的基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和維護(hù),不斷改善干部人事檔案管理條件,為促進(jìn)學(xué)校干部管理工作的規(guī)范化、信息化建設(shè),學(xué)校管檔人員利用教育局人事處的教職工信息管理系統(tǒng)軟件把較為系統(tǒng)的干部檔案信息全部錄入信息系統(tǒng),其中包含基本情況、工作情況、職務(wù)職稱、受教育情況、獎懲考核、社會關(guān)系和履歷等干部信息。首先由干部本人錄入,然后管檔人員再與他本人原始檔案認(rèn)真核對,確保檔案信息準(zhǔn)確無誤,實現(xiàn)了干部日常管理工作的規(guī)范化和信息化,大大提高了工作效率。
二、存在問題及下一步工作打算。
人事管理日工作總結(jié)篇七
在過去的一年里,人事科在市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在省路局和市人事局等相關(guān)部門的關(guān)心支持和指導(dǎo)下,以我局的全年工作目標(biāo)為出發(fā)點(diǎn),認(rèn)真貫徹落實“三個代表”重要思想和黨的十六屆四中、五中、六中全會精神,緊緊圍繞全局的年度工作思想和工作中心,推行人事制度改革,提高全局干部職工隊伍素質(zhì)。在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下和兄弟科室、基層單位的支持配合下,全科同志進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實、團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)的精神,順利地完成了年度工作計劃和上級組織及領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。
人事部門是每個單位的一個重要部門,人事工作是每一個單位的重要工作。人事工作做的好與壞,從小的方面來說關(guān)系著每個職工的切身利益,從大的方面來講則關(guān)系著整個單位能否不斷向前發(fā)展。如果對相關(guān)的政策法規(guī)把握不準(zhǔn),就會給職工利益造成損害,就會阻礙整個單位提高。所以,學(xué)習(xí)好、掌握好國家和地方相關(guān)人事工作方面的政策法規(guī)尤其重要。一年來,我們在工作中結(jié)合我局的實際情景以及人事工作的性質(zhì)、任務(wù),持續(xù)不斷地加強(qiáng)國家和地方關(guān)于人事人才工作的各方面的政策法規(guī)的學(xué)習(xí),根據(jù)形勢的發(fā)展,及時更新自己的知識。同時,我們還注重加強(qiáng)基層單位人事干部的業(yè)務(wù)培訓(xùn),加強(qiáng)各單位人事干部的業(yè)務(wù)知識、政策、法規(guī)的學(xué)習(xí)。針對各單位人事干部的實際情景以及一些相關(guān)的新的政策法規(guī)的出臺,我們既注重加強(qiáng)對他們平時的業(yè)務(wù)指導(dǎo),同時又組織他們參加市相關(guān)業(yè)務(wù)主管部門舉辦的培訓(xùn)學(xué)習(xí)班。12月上旬我們組織了一期全局人事干部的勞資業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,邀請市人事局、勞動局等部門的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)講解關(guān)于工資政策、職稱申報、勞動法律法規(guī)等方面的知識,提高他們的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì),使他們在工作中能夠準(zhǔn)確把握政策,做到學(xué)政策、懂政策、按政策辦事,為他們今后在工作中減少一些不必要的失誤,大大提高辦事效率進(jìn)一步打下了基礎(chǔ)。
我們始終堅持為職工辦實事、辦好事的指導(dǎo)思想和全心全意為職工服務(wù)的宗旨,努力為基層單位和全局職工服務(wù)。一年來,我們進(jìn)取爭取地方政府部門的支持,在政策允許的條件下,及時為職工辦理工資、福利、離退休等各項工作。一是完成了職務(wù)晉升工資調(diào)整工作。對今年全局范圍內(nèi)職務(wù)晉升的同志的工資進(jìn)行了調(diào)整和審批,共計16人次;為9名職工辦理了轉(zhuǎn)正定級手續(xù);為7名大中專畢業(yè)生辦理了上編增資、社保等手續(xù),二是完成專業(yè)技術(shù)人員的職稱申報工作,我們根據(jù)相關(guān)政策,為貼合規(guī)定的干部職工辦理各類職稱申報工作。今年,我們共組織3名貼合條件的職工申報高級專業(yè)技術(shù)職稱;4名貼合條件的職工申報中級專業(yè)技術(shù)職稱;同時認(rèn)真組織了全局初級技術(shù)職稱評聘會,對36名貼合申報初級專業(yè)技術(shù)職稱條件的職工和22名已獲得專業(yè)技術(shù)職稱申請聘任專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職工進(jìn)行評審,并將評審結(jié)果按工作程序予以張貼公示。三是認(rèn)真搞好退休人員的工作。今年我們?yōu)?4名已達(dá)退休年齡的職工及時辦理了退休手續(xù),為死亡職工家屬發(fā)放遺屬生活補(bǔ)助費(fèi)。四是搞好勞保用品的發(fā)放工作。為保證職工的身體健康和生命安全,今年我們共為職工發(fā)放勞保用品650套。
人才問題是一個單位發(fā)展的關(guān)鍵問題。一年來,我們始終圍繞“人才強(qiáng)局”這個發(fā)展戰(zhàn)略,認(rèn)清新形勢,明確新任務(wù),把握新要求,認(rèn)真做好我局人事人才工作,努力構(gòu)成育才、引才、聚才的良好環(huán)境。一是抓好人才培養(yǎng)工作,加大人才資源開發(fā)投入,加強(qiáng)人才資源本事建設(shè)。今年,根據(jù)有關(guān)文件精神,結(jié)合單位實際情景,我們特制定了《xx市公路管理局職工學(xué)歷教育管理辦法》,有計劃地培養(yǎng)人才,進(jìn)一步規(guī)范全局職工學(xué)歷教育管理,不斷提高職工政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)素質(zhì),加強(qiáng)科技隊伍建設(shè)。二是抓好人才引進(jìn)工作。我們根據(jù)市委、市政府的人才戰(zhàn)略和《xx市公路管理局招聘大中專畢業(yè)生實施辦法》,結(jié)合單位的實際情景,為單位引進(jìn)急需人才。今年我們共引進(jìn)了7名大中專院校畢業(yè)生,其中碩士研究生3人,為我局事業(yè)發(fā)展積累了人才。三是用好人才,營造人才輩出、人盡其才的環(huán)境。深化干部人事制度改革,完善單位干部人事分類管理體制,健全以品德、本事和業(yè)績?yōu)橹攸c(diǎn)的人才評價、選拔任用和激勵保障機(jī)制。為加強(qiáng)人才隊伍的管理,充分調(diào)動全局干部職工的進(jìn)取性、主動性和創(chuàng)造性,我們和總工辦一齊制定了《xx市公路管理局專業(yè)技術(shù)人員管理暫行規(guī)定》,針對全局專業(yè)技術(shù)人員的職務(wù)管理、考核考試、繼續(xù)教育、流動等方面制定了一系列的,詳細(xì)的管理規(guī)定,實行專業(yè)技術(shù)職務(wù)評聘分開制度,根據(jù)崗位設(shè)置和考核情景,從具備相應(yīng)專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格人員中擇優(yōu)聘任。根據(jù)實際情景,能夠低職高聘,也能夠高職低聘,打破專業(yè)技術(shù)職務(wù)終身制。同時,根據(jù)形勢發(fā)展,從我局實際出發(fā),對各類專業(yè)技術(shù)人員的待遇進(jìn)行了相應(yīng)的提高。經(jīng)過采取各種措施,使我局的人才工作做到引得進(jìn),留得住,用的好,逐步建立一支專業(yè)結(jié)構(gòu)比較合理,整體素質(zhì)基本適應(yīng)的專業(yè)技術(shù)人才隊伍。
科學(xué)的管理是單位構(gòu)成整體優(yōu)勢、發(fā)揮最大效率的重要手段。一年來,人事科把工作計劃納入科學(xué)管理之中,做到工作月月有計劃,事事有安排,現(xiàn)任目標(biāo)明確,分工合作,齊抓共管,按照規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的管理要求來開展,使人事工作有章可循、有序開展。一是按照市人事局的要求,從科學(xué)管理的角度出發(fā),對全局各單位的職工花名冊、勞動工資臺帳、人員編制手冊、工資基金手冊和社保手冊等進(jìn)行了重新整理和工作核查,工資實行微機(jī)化管理,月報、季報都做到上報及時、準(zhǔn)確,組織各基層單位完成了20xx年度的勞動年審工作和社保繳費(fèi)工資基數(shù)的申報。二是為切實掌握單位離退休人員的基本情景,做好離退休人員管理工作,今年我們組織基層單位勞資員對全局范圍內(nèi)的離退休人員基本情景進(jìn)行了摸底調(diào)查,并將摸底資料進(jìn)行了匯總整理。其他基礎(chǔ)性工作也做到認(rèn)真辦理,及時解決。三是加強(qiáng)檔案管理工作。今年我們完成了人事檔案的再清理。主要是做到各單位一般干部和職工的個人檔案按單位進(jìn)行分類存放,做到歸屬清晰,資料完善,同時建立好檔案目錄,做到查閱迅速、便捷高效。對不納入個人檔案的其他人事資料,按年度進(jìn)行整理存放,編寫好目錄。建立起了規(guī)范化的檔案管理制度,使檔案管理制度化。
1、按照市局領(lǐng)導(dǎo)和上級要求,完成好20xx年的各項工作;。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)業(yè)管理工作,做到科學(xué)、合理、規(guī)范、整潔;。
5、繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高工作本事和辦事效率。
人事管理日工作總結(jié)篇八
xx年是一個創(chuàng)新的一年,人力資源管理工作在管理創(chuàng)新上實行競爭上崗,強(qiáng)化優(yōu)勝劣汰,促進(jìn)人力資源的優(yōu)化配置,順利完成了機(jī)構(gòu)改革方案的確定與實施。建立起“能者上,庸者下,平者讓”的競爭機(jī)制,創(chuàng)造了一個良好的用人環(huán)境,真正做到人盡其才,發(fā)揮員工的聰明才智及潛能,實現(xiàn)人力資源配置。
20xx年度人事管理工作在部室經(jīng)理和同事們的支持及幫助下,盡職盡責(zé)圓滿完成年度工作計劃,現(xiàn)將工作情況匯報如下:
根據(jù)集團(tuán)公司的規(guī)劃,在年初對xx項目的人力資源方面的工作作出規(guī)劃。
1、積極開拓新的招聘渠道,先后與甘工院、蘭航職校、甘工大、天水職校、蘭州環(huán)資學(xué)院等十幾所院校建立了良好的合作的關(guān)系;并與其中的5所院校簽訂了長期人員合作方案,為公司以后發(fā)展所需要的人力資源方面打下了堅實的基礎(chǔ)。
2、因20xx年的用人需求比較大,自今年一月份就開始著手投入工作。截止9月底,共招聘各類專業(yè)人員600余人。其中建材部上崗xx0人左右,機(jī)械部吉木薩爾到崗培訓(xùn)人員200多人;其余人員由于公司策略調(diào)整,暫時沒有到崗報道,已和學(xué)院老師溝通,推遲上崗時間。
3、培訓(xùn)方面:根據(jù)公司員工的實際情況和公司的發(fā)展戰(zhàn)略,建材部針對新員工組織了制度化管理、商務(wù)禮儀、從普通到優(yōu)秀發(fā)展、消防安全知識,服務(wù)禮儀等培訓(xùn),同時協(xié)助建材部辦公室做了人力資源相關(guān)制度、表格方面的優(yōu)化,也為以后的工作打下堅實的基礎(chǔ)。機(jī)械部每周抽出一天,組織全體后勤人員進(jìn)行相關(guān)學(xué)習(xí),人人都有參與的機(jī)會,既鍛煉了個人,又增強(qiáng)了全體后勤管理人員的綜合素質(zhì)。
經(jīng)過一年的努力,我部門在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下取得了很大的進(jìn)步,同時也存在著一些不足之處。需要在今后的工作中去逐步的改正和完善。
人力資源部作為公司人力資本戰(zhàn)略實施的第一部門,我部門在制度化建設(shè)方面顯得很不完善,表現(xiàn)為各項制度不完善,尤其表現(xiàn)在一些制度過于空泛,實際操作效果不理想。對于各子公司的管理規(guī)范不夠健全。
已經(jīng)初步建立起來的招聘渠道主要包括社會招聘會、校園招聘會、網(wǎng)絡(luò)招聘等。這些常規(guī)的招聘途徑能夠?qū)崿F(xiàn)公司基本的用人需求。但對于一些突發(fā)性的人員缺失和一些專業(yè)性強(qiáng)、綜合素質(zhì)要求高的崗位,常規(guī)的招聘渠道往往無濟(jì)于事,這一方面還需要進(jìn)一步改善。
我們的績效考評體系還尚未完善,考評工作還不是很深入,下一步的計劃將是建立一個由高、中、基領(lǐng)導(dǎo)考聘于員工綜合考評相結(jié)合的考核評價體系。這一體系的逐步建立將會是考評工作得到徹底的轉(zhuǎn)變。
培訓(xùn)工作由于剛剛起步,還沒有形成一定的制度,處于探索階段。機(jī)械部的培訓(xùn)工作已經(jīng)進(jìn)行了一段時間,員工表現(xiàn)相對積極。只是沒有培訓(xùn)的相應(yīng)規(guī)章制度,《孫子兵法》有云“令之以文,齊之以武”。有關(guān)培訓(xùn)工作我們現(xiàn)在只做到到了“令之以文”而沒有做到“齊之以武”。今后所要做的就是在培訓(xùn)制度方面的建設(shè),努力做到培訓(xùn)與績效考核掛鉤,促使全體員工養(yǎng)成勤學(xué)上進(jìn)的良好習(xí)慣。
人力資源部在公司的組織架構(gòu)中是一個單獨(dú)的部門,但在實際工作中,卻沒有形成體系,有工作的時候只能臨時在各部門抽調(diào)人員,素質(zhì)和專業(yè)相對比較欠缺,沒有專業(yè)的部門人員。人力資源部的工作也僅僅做的是招聘和簡單的培訓(xùn),對于績效考核、薪酬福利等人資方面的工作根本沒有涉及。
目前我們部門在人事制度、人員招聘、考核、培訓(xùn)等一些工作剛剛起步,同時如“績效考核、員工培訓(xùn)、招聘渠道的完善”等是一個系統(tǒng)化的工程,需要逐步去改進(jìn)、完善,不能一蹴而就。但我們相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,我們部門會凝聚全部力量,逐步完善以上工作,建立現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理體系。為公司的發(fā)展招聘、培養(yǎng)、儲備優(yōu)秀的人才!
人事管理日工作總結(jié)篇九
半年來,在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和各科室的支持下,我科以十七屆四中全會精神為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實市組織、人事、編制等工作會議精神,查擺思想觀念上的問題,把不貼合科學(xué)發(fā)展的思想觀念轉(zhuǎn)變到科學(xué)發(fā)展觀的要求上來,用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)各項工作,開拓創(chuàng)新、銳意進(jìn)取,扎實工作,緊緊圍繞人在國土、服務(wù)于國土的理念。堅持以人為本,不斷強(qiáng)化干部教育和培訓(xùn)工作,落實工資、福利、政策等各項制度。發(fā)揚(yáng)嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實、團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)的作風(fēng),充分發(fā)揮職能作用,當(dāng)好參謀助手,較好地完成了上半年工作計劃和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。
(一)注重教育培訓(xùn),提高干部職工素質(zhì)。
為了進(jìn)一步提高局機(jī)關(guān)干部職工隊伍的整體素質(zhì),結(jié)合政府機(jī)構(gòu)改革和貫徹落實《公務(wù)員法》、《干部教育培訓(xùn)條例》的有利時機(jī),把干部教育培訓(xùn)擺上了議事日程。著力加強(qiáng)局機(jī)關(guān)干部政治理論學(xué)習(xí),不斷提高全體干部的政治理論水平。落實學(xué)習(xí)王仁政書記在全市機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)大會上的講話精神,結(jié)合市委要求和工作部署,撰寫了作風(fēng)建設(shè)中存在的問題及對策思考論文一篇。為了提高國土工作人員的綜合素質(zhì),組織5人次入黨積極分子參加市級機(jī)關(guān)黨委的培訓(xùn)班學(xué)習(xí),適應(yīng)了新形勢,提高了素質(zhì),增強(qiáng)了本事,為開展好國土工作奠定了較好的基礎(chǔ)。
(二)科學(xué)調(diào)配、任用干部,干部隊伍建設(shè)日趨加強(qiáng)。
半年來,人事科嚴(yán)格落實局黨組的指示精神,著力加強(qiáng)人才隊伍建設(shè),共調(diào)配、任免干部15人次(其中提拔使用了7名干部)。堅持公平、公正、公開的原則,優(yōu)先選拔年青有為的干部,盤活了局機(jī)關(guān)的人才資源,營造人盡其才、物盡其用的良好局面。經(jīng)過半年來的考察,新提拔的干部工作出色,受到大家一致好評。
(三)扎實做好公務(wù)員登記、勞動工資統(tǒng)計及年報上報工作。
一是認(rèn)真核查機(jī)關(guān)工作人員和退休人員信息情景。二是準(zhǔn)確填報機(jī)關(guān)公務(wù)員、工作人員工資異動審批表130份,審核市國土戰(zhàn)線工作人員工資審批表、退休人員退休費(fèi)審批表270余人次。三是認(rèn)真完成勞動工資、人員編制、干部人事、退休人員情景等報表的統(tǒng)計上報工作。
(四)不斷完善干部職工人事信息,使干部職工人事檔案管理工作規(guī)范化、信息化。
半年來,認(rèn)真落實上級檔案管理有關(guān)文件精神,按照上級信息管理要求,規(guī)范了檔案的查閱、借閱工作,嚴(yán)格把好檔案的調(diào)入和調(diào)出工作,做到接收規(guī)范,轉(zhuǎn)遞合格。上半年共整理、規(guī)范個人檔案10余份,移送科級以上干部檔案材料10份,查閱檔案1份,借閱檔案2份。
(五)扎扎實實地做好老干部工作,努力開創(chuàng)老干部工作新局面。
在局黨組的高度重視和分管領(lǐng)導(dǎo)的具體領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實市委老干部局的指示精神,進(jìn)取為退休老干部服務(wù),做到政治上更好地關(guān)心老干部,生活上更好地照顧老干部,工作上更好地服務(wù)老干部,到目前為止,全系統(tǒng)退休老干部思想比較穩(wěn)定,沒有出現(xiàn)團(tuán)體上訪現(xiàn)象,局機(jī)關(guān)13名退休老干部對人事科的工作比較滿意。
(六)加強(qiáng)聯(lián)系,與上級機(jī)關(guān)溝通協(xié)調(diào)有了新的突破。
半年來,主動加強(qiáng)了與組織、人事、編制的聯(lián)系溝通,為各項工作的順利開展帶來了方便。經(jīng)過進(jìn)取協(xié)調(diào),為局機(jī)關(guān)多爭取了一個評優(yōu)指標(biāo),在組織、人事、編制等方面的工作也有了新的突破,上半年一分局、五分局分別被省廳評為人民滿意優(yōu)秀國土分局。
在總結(jié)成績的同時,認(rèn)真反思工作中存在的問題,主要存在以下幾個方面不足。一是工作中缺乏持之以恒的韌勁。有時候缺乏一抓到底的精神。二是創(chuàng)新意識有待加強(qiáng)。工作中還存在著按部就班的思想,工作缺乏超前意識,導(dǎo)致有時工作比較被動。
人事管理日工作總結(jié)篇十
__年,緊緊圍繞本局的年度工作思路和工作中心,根據(jù)全區(qū)教育工作會議精神,加強(qiáng)師資隊伍建設(shè),推行教育人事制度改革,提高師資隊伍素質(zhì),在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)下和兄弟科室、基層單位的支持配合下,全科同志進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實、團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)的優(yōu)良傳統(tǒng),順利地完成了年度工作計劃和上級組織及領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。
一、加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。
結(jié)合人事工作的性質(zhì)、任務(wù)、會議,加強(qiáng)黨的“十五大”文件、“十五屆六中”全會精神和黨的“十六大”精神的學(xué)習(xí),深刻領(lǐng)會黨對教育人事工作的指導(dǎo)意義,增強(qiáng)在市場經(jīng)濟(jì)形勢下“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣”的自覺性和切實實踐“三個代表”的重要性。堅持把學(xué)習(xí)鄧小平理論和《義務(wù)教育法》、《教育法》等法律法規(guī)作為重點(diǎn)工作來抓,對新形勢下教育戰(zhàn)略地位進(jìn)一步認(rèn)識,增強(qiáng)搞好我區(qū)教育人事工作的自覺性和職責(zé)感,加強(qiáng)學(xué)習(xí)人事干部的有關(guān)人事紀(jì)律、工作規(guī)范、辦事程序等知識。
二、嚴(yán)格執(zhí)行政策規(guī)定,認(rèn)真做好畢業(yè)生就業(yè)安置與人事調(diào)配工作。
我科對每所學(xué)校進(jìn)行師資狀況調(diào)研,搞好教師需求預(yù)測,及時做好人事統(tǒng)計工作和計劃編報工作。
2、貫徹省市有關(guān)畢業(yè)生就業(yè)政策,做好畢業(yè)生安置工作。由于調(diào)配工作抓緊抓好,嚴(yán)格按照政策要求及程序,順利安置了師范類本科畢業(yè)生14人,??飘厴I(yè)生34人,中專英語、美術(shù)、音樂、體育等技能科畢業(yè)生18人;34名同教育局鑒定就業(yè)協(xié)議的20--屆中專普師畢業(yè)生,也均貼合協(xié)議條件順利安排上崗。另有7名師范類普師、特教專業(yè)無法安排,經(jīng)給予分析就業(yè)形勢及省、市畢業(yè)生就業(yè)政策,充分做好他們的思想工作后,愿意另擇職業(yè)。
三、穩(wěn)步推進(jìn)學(xué)校內(nèi)部管理體制改革。
1、繼續(xù)深化畢業(yè)生實行試用期聘任制。對20--年分配的80名畢業(yè)生試用期滿后根據(jù)業(yè)績情景擇優(yōu)錄用,對20--年分配的100名畢業(yè)生繼續(xù)鑒定聘用合同書。
2、推行校長負(fù)責(zé)制,教職工聘任制。結(jié)合市教育局人事科草擬的《泉州市中小學(xué)內(nèi)部管理體制綜合改革實施意見》,初步制定我區(qū)中小學(xué)校內(nèi)部管理體制改革的方案,并在馬甲中學(xué)、羅溪中學(xué)、河市學(xué)區(qū)、萬安學(xué)區(qū)實行校長負(fù)責(zé)制教職工全員聘用制,為全面推行中小學(xué)全員全員聘用制,完善學(xué)校內(nèi)部管理體制改革,更好地促進(jìn)教師隊伍走向科學(xué)化、規(guī)范化和軌道創(chuàng)造試點(diǎn)經(jīng)驗。
3、全面實施教師資格制度。按照省市教育主管部門的統(tǒng)一部署,一是做好首批在職教師的教師資格認(rèn)定工作,全區(qū)共有800人申請,經(jīng)過普通話水平測試、體檢和“兩學(xué)”培訓(xùn)等項目審查后,剩692人經(jīng)過了中小學(xué)教師資格認(rèn)定,并做好了人員信息錄入和系統(tǒng)管理工作以及發(fā)證工作;二是做好了社會人員教師資格認(rèn)定及一些在職教師的資格認(rèn)定的前期工作,前后開展2期普通話培訓(xùn),進(jìn)行2次普通話測試,目前已有1200多人過了二級乙等級別,占了全區(qū)教師教職工的67%,提高教師的語言本事,同時為將來的資格認(rèn)定工作作了鋪墊。
四、加快中小學(xué)師資隊伍建設(shè)的步伐,實施“跨世紀(jì)園丁工程”取得新的進(jìn)展。
根據(jù)省、市關(guān)于“十五”期間中小學(xué)校長培訓(xùn)工作意見和有關(guān)規(guī)定及全面實施素質(zhì)教育的要求,重視中小學(xué)師資培訓(xùn)工作,努力提高中小學(xué)校長、教師的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
1、廣泛發(fā)動和鼓勵中小學(xué)教師進(jìn)取參加提高學(xué)歷培訓(xùn),到目前為止有65%的中學(xué)專任教師教師參加了“專升本”自考和本科函授學(xué)習(xí),80%的小學(xué)專任教師參加大專自考和電大大專班等形勢的學(xué)習(xí),本科畢業(yè)的初中專任教師占15%,大專畢業(yè)的小學(xué)教師占13%。。
2、全面貫徹執(zhí)行中小學(xué)校長持證上崗制度,全面完成“九五”期間中小學(xué)校長培訓(xùn)任務(wù)的基礎(chǔ)上,努力開展校長培訓(xùn)工作,選拔中學(xué)校長、小學(xué)校長各1名參加骨干校長培訓(xùn),組織3名中學(xué)校長和一些小學(xué)校長參加校長提高班培訓(xùn),把一些區(qū)管的后備干部和新任中小學(xué)校長分別報送參加泉州師院和教師進(jìn)修學(xué)校舉辦的校長崗位培訓(xùn),同時選派社會力量辦學(xué)的校長參加校長崗位培訓(xùn)。
3、組織舉辦中小學(xué)新教師上崗前培訓(xùn)班和見習(xí)期培訓(xùn)班,100名中小學(xué)新教師在任職學(xué)校受常規(guī)培訓(xùn)的同時,分別參加了泉州市教育學(xué)院和教師進(jìn)修學(xué)校的集中培訓(xùn)。
4、切實抓好中小學(xué)教師信息技術(shù)全員培訓(xùn)和測試工作,在培訓(xùn)初期,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立培訓(xùn)班,聘請計算機(jī)教師講課,并在馬甲中學(xué)設(shè)立考點(diǎn)和羅溪中學(xué)設(shè)立考點(diǎn),共培訓(xùn)人員1100名,有800人參加了測試并取得合格證書。同時也選送一批人員參加省、市級計算機(jī)和英特爾電腦培訓(xùn);大規(guī)模培訓(xùn)后,在馬甲、羅溪設(shè)立兩個培訓(xùn)點(diǎn),常年培訓(xùn)初、中、高級信息技術(shù)。為我區(qū)教育實現(xiàn)現(xiàn)代化、科學(xué)化奠定了基礎(chǔ)。
5、扎實開展中小學(xué)骨干教師省級和市級選拔和培訓(xùn)工作,其中中學(xué)選拔30名骨干教師、小學(xué)選拔35名骨干教師分赴省市級培訓(xùn)。
五、進(jìn)一步深化職稱改革,做好教師職稱評審和專業(yè)技術(shù)職務(wù)聘任工作,充分調(diào)動教師工作進(jìn)取性。
1、嚴(yán)格抓好專業(yè)技術(shù)職務(wù)評審。認(rèn)真做好中學(xué)初級,小學(xué)高級教師職務(wù)評審委員會及學(xué)科組織的換屆推薦報批等工作;嚴(yán)格執(zhí)行省、市有關(guān)的職務(wù)政策,完成253名中小學(xué)的中、高、初級教師職務(wù)資格的初審及確定資格工作,經(jīng)評審,有125名小學(xué)教師,22名中學(xué)教師獲初級教師任職資格,60名中學(xué)教師、40名小學(xué)教師獲中級教師任務(wù)資格,6名中學(xué)教師獲高級教師任職資格。
2、認(rèn)真搞好學(xué)年度教師年度考核、考評工作,嚴(yán)格控制優(yōu)秀比例。
3、按照程序辦理2年大中專畢業(yè)生轉(zhuǎn)正確定教師職務(wù)的審批手續(xù)及教師職務(wù)聘任的審批工作。
六、突出師德教育,廣泛深入地開展教書育人,創(chuàng)優(yōu)評優(yōu)活動。
1、廣泛深入地組織學(xué)習(xí)和宣傳《教育法》、《教師法》、《中小學(xué)教師職業(yè)道德》等法律法規(guī)、條文,進(jìn)一步增強(qiáng)教師履行法律所賦予的神圣職責(zé)的自覺性,提高教師的思想政治覺悟和職業(yè)道德水準(zhǔn)。在維護(hù)教師合法權(quán)益的同時,進(jìn)一步規(guī)范和完善我區(qū)教職工的管理制度,對少數(shù)違規(guī)違計的教師進(jìn)行行政處分。
2、在有關(guān)科室的協(xié)作和支持下,認(rèn)真組織開展創(chuàng)優(yōu)評優(yōu)活動,樹立典型,表彰優(yōu)秀教師和教育工作者。20--年教師節(jié)期間,評選表彰了41名區(qū)級優(yōu)秀教師和先進(jìn)教育工作者,在廣大教師中樹立了典型,弘揚(yáng)了人民教師敬業(yè)愛崗,無私奉獻(xiàn)的精神。
七、關(guān)心離退休干部、教師,把老干工作推上一個新水平。
1、一年來及時為各中小學(xué)校的18位已達(dá)退休年齡的教職工辦理退休手續(xù)。
2、關(guān)心、慰問離退休干部教師及重病號退休教師。我科與老干局人事干部到學(xué)校檢查、監(jiān)督單位對老干部生活和政治上的工作落實情景,保證老干部的政治、生活待遇;利用元旦、春節(jié)期間慰問離退休干部、教師。
八、認(rèn)真執(zhí)行工資政策,做好各學(xué)校的工資基金的核增減審批和獎金發(fā)放工作。
1、及時為各學(xué)校教職工兌現(xiàn)各級工資及補(bǔ)貼,做好國庫統(tǒng)一支付工資的審核工作。
2、審核各學(xué)校20--年度考核獎金發(fā)放工作。
3、辦理人員調(diào)動和畢業(yè)生分配的工資基金核增減工作。
4、辦理20--年大中專畢業(yè)生分配轉(zhuǎn)正定級工資審核報批工作。
5、辦理20--年各學(xué)校教師教齡津貼和崗位津貼增加的審批工作。
6、辦理調(diào)整工作人員正常晉升工資檔次審批手續(xù)。
7、辦理各學(xué)校教師職務(wù)聘任后兌現(xiàn)工資審批工作。
主要不足和問題。
對政治理論,教育人事政治法規(guī)的系統(tǒng)學(xué)習(xí)方面,做得還不夠;必須檢查各學(xué)校執(zhí)行落實政策、法規(guī)、意見的情景,因時間關(guān)系不能下基層檢查,有可能出現(xiàn)基層單位在政策、法規(guī)執(zhí)行力度不夠的現(xiàn)象;人事體制改革存有畏難情緒。
人事管理日工作總結(jié)篇十一
xx年,行政人事部圍繞集團(tuán)公司提出的“十二·五”發(fā)展規(guī)劃和20xx年目標(biāo)任務(wù),以“建設(shè)一支較高素質(zhì)的員工隊伍,打造中國最優(yōu)秀的船廠”為主要追求目標(biāo),弘揚(yáng)“忠誠、敬業(yè)、精細(xì)、高效”的企業(yè)精神,較好地完成了年度工作計劃和上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),具體總結(jié)如下:
1、進(jìn)一步加強(qiáng)了員工隊伍的建設(shè)和培養(yǎng),基本滿足規(guī)模性生產(chǎn)要求。今年針對公司技術(shù)設(shè)計、質(zhì)量檢驗和水下項目的調(diào)試人員缺乏現(xiàn)狀,積極引進(jìn)生產(chǎn)技術(shù)骨干11人,同時接收了67名院校畢業(yè)生及66名實習(xí)生來廠工作,并實行“傳幫帶”制度,指派有經(jīng)驗的同志與他們簽訂師徒合同,做到工作上有人指導(dǎo),生活上有人關(guān)心,為公司的發(fā)展做好了人才儲備。
2、制訂下發(fā)了“進(jìn)一步加強(qiáng)員工隊伍建設(shè)幾項措施”文件,開展了“三個一”人才工程,設(shè)立青年人才激勵基金,重視來廠的大中專畢業(yè)生工作,召開大學(xué)生座談會,廣泛聽取他們的意見和建議,并對進(jìn)公司一年以上三年以下的大學(xué)生根據(jù)他們的專業(yè)和特長進(jìn)行了崗位的合理調(diào)整,鼓勵專業(yè)技術(shù)人員參加社會職稱評定。
3、較好地落實了明年大學(xué)生招收計劃,并逐步向重點(diǎn)院校拓展。今年與xx理工、x船院、xx科大、xx海事等大專院校103名品學(xué)兼優(yōu)的學(xué)生簽訂了畢業(yè)就業(yè)協(xié)議。
4、推進(jìn)擴(kuò)大自主用工隊伍工作,對非計件制人員進(jìn)行了合理控制。全年新廠擴(kuò)大自主用工隊伍186人。
5、為規(guī)范管理,今年對掛靠勞務(wù)公司的工程隊全部改辦了獨(dú)立法人資質(zhì)。
6、根據(jù)公司降本降耗的精神,對勞務(wù)工程隊不再補(bǔ)貼1。92%的地稅,全年可為公司節(jié)約支出500多萬元。
7、加強(qiáng)了對勞務(wù)工程隊分配的監(jiān)控,勞務(wù)工工資發(fā)放由原打卡報備改為先報審核后再打卡,以促進(jìn)各工程隊工費(fèi)分配做到相對公平、公正,避免和減少了勞資糾紛。
8、堅持開展了對勞務(wù)工程隊綜合考評和評先工作。
9、全面開展主體工種技能等級培訓(xùn),全年共完成主體工種技能等級培訓(xùn)1837人,其中初級工培訓(xùn)501人,中級工培訓(xùn)862人,高級工培訓(xùn)452人,技師培訓(xùn)22人。配合安全部門完成特種作業(yè)人員上崗安全資質(zhì)培訓(xùn)3088人,配合設(shè)備動力部門完成設(shè)備操作培訓(xùn)1349人,開展pspc知識普及培訓(xùn)589人。
10、認(rèn)真開展降本降耗活動,通過加強(qiáng)生活區(qū)節(jié)電節(jié)水管理、保潔工作委外承包、加強(qiáng)勞務(wù)工出勤考核、爭取國家補(bǔ)貼培訓(xùn)政策,預(yù)計全年可實現(xiàn)降耗1000多萬元。
11、后勤方面在生活區(qū)、大樓保潔委外承包的基礎(chǔ)上今年拓展了廠區(qū)保潔委外承包。對基本工廠區(qū)住宿進(jìn)行了調(diào)整,做到相對封閉管理,較好地掌握執(zhí)行了蓮沁苑欣元小區(qū)的優(yōu)惠購房政策,已安排317戶入住。高溫季節(jié),想方設(shè)法確保了生產(chǎn)現(xiàn)場的飲水供應(yīng)。
12、加強(qiáng)保安隊伍建設(shè),實行動態(tài)管理,建立單船治保體系,擴(kuò)展了華元、鑫福項目保安管理,全年未發(fā)生大的治安和失竊事件。
13、辦公室服務(wù)工作不斷改進(jìn)提升,完成了四個會議接待室的調(diào)整,較好地配合生產(chǎn)經(jīng)營部門做好了30多條船的下水、交船命名儀式工作,全年共安排布置各類會議350余次。
與以往相比,今年的行政人事工作在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下有了以下明顯的變化:一是思路更清了。今年我們將工作的重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到了如何建設(shè)一支較高素質(zhì)員工隊伍的主題上來,通過人才引進(jìn)、加大培訓(xùn)教育力度、加強(qiáng)對現(xiàn)有人才的培養(yǎng)、擴(kuò)大自主用工隊伍等措施,不斷夯實公司發(fā)展的人才基礎(chǔ);二是不斷創(chuàng)新。今年出臺了“進(jìn)一步加強(qiáng)員工隊伍建設(shè)幾項措施”文件、開展了“三個一”人才工程、設(shè)立了青年人才激勵基金、拓展了重點(diǎn)院校大學(xué)生的招聘、對掛靠勞務(wù)公司的工程隊改辦獨(dú)立法人資質(zhì)、對勞務(wù)隊分配進(jìn)行預(yù)先監(jiān)控等等,為公司的發(fā)展提供了不竭的動力??v觀全年工作,雖然取得了一些成績,但還是存在不足和需要改進(jìn)的方面:
1、外來勞務(wù)工流動率偏高,影響隊伍總體素質(zhì);
2、基本工隊伍素質(zhì)有待提高,專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)有待深化;
3、人員的培養(yǎng)、儲備跟不上公司快速擴(kuò)漲的需要。
20xx年是公司再次大發(fā)展的一年,董事長提出了二次創(chuàng)業(yè)的要求,公司將在做優(yōu)、做強(qiáng)的基礎(chǔ)上進(jìn)一步做大。隨著xx港、xx項目的建成,公司的產(chǎn)能將翻番,將繼續(xù)保持中國造船業(yè)前五、世界前二十的地位。為此我們必須做好以下工作:
1、按照“xx港”、“xx”項目建設(shè)生產(chǎn)設(shè)計大綱,編制人才需求計劃,及早展開人才培養(yǎng)和招聘引進(jìn)工作。
2、全面提升員工隊伍素質(zhì),凡未取得國家技能等級的主體工種操作人員,年底前必須通過培訓(xùn)取證,確定技能等級。外來勞務(wù)工也必須通過相應(yīng)的技能等級考證。
3、推進(jìn)“加強(qiáng)員工隊伍建設(shè)幾項工作措施”具體落實,重點(diǎn)做好在廠青年大學(xué)生穩(wěn)定和培養(yǎng)工作。
4、重點(diǎn)抓好外來勞務(wù)工穩(wěn)定工作,提高老員工返廠率。
5、改進(jìn)勞務(wù)工管理。適當(dāng)放寬有船廠工作經(jīng)歷人員準(zhǔn)入年齡,提高意外傷害險保險額度,改進(jìn)工程款留存辦法,開通oa系統(tǒng),以加強(qiáng)班組建設(shè)為重點(diǎn),推進(jìn)勞務(wù)工程隊基礎(chǔ)管理工作等,以適應(yīng)不斷變化的勞動力市場情況。
6、改革創(chuàng)新用工模式。在“xx港”“xx”造船項目的用工方面參照xx模式進(jìn)行改革,勞務(wù)工由相關(guān)勞務(wù)工程公司招收,建立勞動關(guān)系,然后輸送到公司,按人數(shù)收取一定的管理費(fèi)。人員直接編入車間班組,由公司直接管理,從根本上扭轉(zhuǎn)春節(jié)前后、高溫季節(jié)勞動力不可控狀態(tài)。
7、深入開展降本降耗活動,確保實現(xiàn)1000萬元降本降耗目標(biāo)。
8、實現(xiàn)新廠、xx港、xx、xx保衛(wèi)工作一體化管理,老廠、xx保衛(wèi)工作實行自主管理。
9、深化后勤經(jīng)濟(jì)責(zé)任承包,探討綠化委外承包,改進(jìn)后勤服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量,重點(diǎn)做好生活區(qū)、食堂、公共廁所等較為薄弱的管理改進(jìn)工作。
10、改進(jìn)辦公室服務(wù)工作,做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀與助手,提高接待服務(wù)質(zhì)量,提升公司整體形象。
我們在看到成績的同時,更要看到未來發(fā)展的希望、責(zé)任和壓力,我們將不斷加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),不斷提高自身的素質(zhì)及業(yè)務(wù)水平,揚(yáng)長避短,堅持改革創(chuàng)新,把各項工作做得更好,我們有信心和決心在新的一年里在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下取得更大的成績、作出新的貢獻(xiàn)。
人事管理日工作總結(jié)篇十二
打造一流的人事干部隊伍,是歷史賦予人事部門的光榮任務(wù),如何實現(xiàn)這一目標(biāo),我認(rèn)為必須引入科學(xué)的人事管理,在科學(xué)發(fā)展觀的指導(dǎo)下,經(jīng)過計劃、組織、協(xié)調(diào)和控制等一系列手段,優(yōu)化人與人、人與事、人與組織的關(guān)系,最大限度地發(fā)揮組織和個人的作用。人事部門的作用發(fā)揮,必須由高素質(zhì)的人事干部隊伍作保證,提高人事干部素質(zhì)能夠從公務(wù)員考核的“德、能、勤、績、廉”五個方面入手。
一、德應(yīng)當(dāng)放在首位。
一是服務(wù)宗旨必須明確。要做到全心全意為人民服務(wù),就必須心系群眾,服務(wù)人民,心胸豁達(dá),富有情義。要牢固樹立正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀。時刻提醒自我,手中的權(quán)力來自人民,沒有任何理由輕視群眾。要自覺樹立服務(wù)意識、職責(zé)意識。在服務(wù)中心、服務(wù)大局、服務(wù)基層、服務(wù)群眾上履行職責(zé)。要正確處理對上負(fù)責(zé)和對群眾負(fù)責(zé)的關(guān)系。思想上尊重群眾,感情上貼緊群眾,行動上服務(wù)群眾。平時的工作中要提倡換位思考,想一想如果我是一個服務(wù)對象,對自我的這種服務(wù)態(tài)度和工作作風(fēng)是否能滿意。
二是政策觀念要強(qiáng)。人事干部從事著國家人事行政管理工作,日常的工作中涉及到黨和國家政策的貫徹執(zhí)行,貫徹結(jié)果直接影響經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展,影響到國家形象,處理不當(dāng)會給國家?guī)砭薮蟮膿p失,在人民群眾中造成負(fù)面影響。結(jié)合我們的工作實際,鉆研好、理解好政策是每一個人事干部基本功。要用歷史的觀點(diǎn)對過時的政策適時揚(yáng)棄,防止影響新的政策的貫徹落實,要做到勤記、勤學(xué)。運(yùn)用政策要有嚴(yán)肅的政策觀念,做到令行禁止,違反政策規(guī)定的話不說,違反政策規(guī)定的事不做。要善于發(fā)現(xiàn)現(xiàn)行政策措施中存在的問題,中國幅員遼闊,各地的基本情景不一樣,國家制定出的一些政策措施在一些地區(qū)適用,在另一些地區(qū)不必須適用,要及時發(fā)現(xiàn)問題,向上級反映,提出修改意見,這也是對事業(yè)負(fù)責(zé)。
三是要講團(tuán)結(jié),團(tuán)結(jié)是成就事業(yè)的前提和基礎(chǔ),“人心齊、泰山移”,“眾人劃槳開大船”。僅有團(tuán)結(jié)才能有凝聚力、戰(zhàn)斗力,僅有團(tuán)結(jié)才能出生產(chǎn)力,才能出優(yōu)秀的人事干部團(tuán)隊。在工作中,要時時處處講團(tuán)結(jié),顧大局,不利于團(tuán)結(jié)的話不說,不利于團(tuán)結(jié)的事不做,在全局構(gòu)成謀發(fā)展、干大事的濃厚氛圍。要以良好的精神狀態(tài),狠抓薄弱環(huán)節(jié),遇到難點(diǎn)問題要立刻構(gòu)成合力,要用團(tuán)體的智慧開創(chuàng)人事工作新局面。
二、本事十分重要。
作為一個人事干部,光有為人民服務(wù)的熱情是不夠的,還要具備研究新情景,解決新問題,開創(chuàng)工作新局面的本事。從本事上講,時代要求我們每一個人事干部必須是本崗位的行家里手,否則打造過硬隊伍和創(chuàng)一流業(yè)績只能是一句空話。
第一要提高崗位適應(yīng)本事。時代的發(fā)展對新時期人事干部提出了更高的要求,人事干部要適應(yīng)這一要求,不僅僅要學(xué)好政策,把握好政策界線,在完成好各自工作的同時,還要根據(jù)自我的崗位實際學(xué)習(xí)人才學(xué)理論、行為科學(xué)理論、經(jīng)濟(jì)管理及專業(yè)技術(shù)知識,拓寬知識面。不僅僅要把提高學(xué)歷層次放在重要位置,更重要的是要熟悉人事部門的各項基礎(chǔ)業(yè)務(wù)工作,要為新進(jìn)機(jī)關(guān)人員開展人事業(yè)務(wù)培訓(xùn)并引入相應(yīng)的考核機(jī)制,這樣做除了對正常的工作開展有利以外,也為干部輪崗創(chuàng)造條件。要提倡老同志主動對年輕同志進(jìn)行傳幫帶,也要求年輕同志虛心向老同志學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),及早掌握處理業(yè)務(wù)的本事,迅速地成長起來。
第二要提高創(chuàng)新思維本事。長期以來,由于受傳統(tǒng)思想的影響,一些人事干部養(yǎng)成了按部就班的習(xí)慣,創(chuàng)新意識不強(qiáng),求穩(wěn)思想較重,這種狀況應(yīng)當(dāng)改變。一要有高昂的創(chuàng)新活力,它來源于強(qiáng)烈的事業(yè)心和職責(zé)感。作為一個人事干部,我們必須要認(rèn)清自我的職責(zé)和和使命,愛崗敬業(yè),銳意進(jìn)取,勇于奉獻(xiàn),永遠(yuǎn)堅持高昂的工作熱情和創(chuàng)新活力。二要有科學(xué)的創(chuàng)新態(tài)度。創(chuàng)新是一種科學(xué)實踐。我們不能把創(chuàng)新當(dāng)兒戲,為了一時的頭腦發(fā)熱而“創(chuàng)新”,為了好聽、好看而“創(chuàng)新”。要把創(chuàng)新的活力與求真務(wù)實的態(tài)度結(jié)合起來,堅持一切按科學(xué)要求辦事,按客觀規(guī)律辦事,立足實際、著眼發(fā)展、統(tǒng)籌兼顧、量力而行。三是要有正確的創(chuàng)新方法。創(chuàng)新不是標(biāo)新立異,而是為了解決問題、促進(jìn)發(fā)展。所以創(chuàng)新的基本方法是要認(rèn)清形勢,找準(zhǔn)問題。要準(zhǔn)確把握黨和政府的中心工作、經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展大局、人事工作的發(fā)展趨勢及人才隊伍建設(shè)現(xiàn)狀等情景和要求,找準(zhǔn)人事管理工作中存在的突出問題和薄弱環(huán)節(jié),集中精力,認(rèn)真破解。
第三要提高解決問題本事。解決問題是人事工作中經(jīng)常碰到的事情,如何解決好那可不是件簡單的事。一要善于調(diào)查研究。問題大多數(shù)發(fā)生在基層,解決問題的辦法也大多數(shù)來自基層,僅有基層人事管理工作中的突出問題和矛盾摸清楚,才能把解決問題的辦法找出來。二要善于思考問題。要養(yǎng)成勤于思考的習(xí)慣,善于去粗取精,去偽存真,由此及彼,由表及里,科學(xué)系統(tǒng)的思考問題。要增強(qiáng)憂患意識,危機(jī)意識,善于見微知著,以小見大,由近知遠(yuǎn),不斷發(fā)現(xiàn)新問題,尋求新突破。三要善于總結(jié)歸納。實踐是最好的課堂,最好的教師。要培養(yǎng)總結(jié)歸納的良好習(xí)慣,及時總結(jié)實踐中的成功做法,認(rèn)真吸取工作中的經(jīng)驗教訓(xùn),正確把握事物的發(fā)展規(guī)律,不斷提升工作本事和水平。
三、工作要勤奮。
新時期勤奮精神、工作態(tài)度和敬業(yè)情景是一個人事干部勤的體現(xiàn)。
首先,每個人事干部要以飽滿政治熱情對待工作,要有“不用揚(yáng)鞭自奮蹄”的精神。具體體此刻對人事工作的熱愛,要有終身為人事工作奉獻(xiàn)的精神,忠于職守,愛崗敬業(yè)、勤奮工作。此刻社會發(fā)展很快,競爭十分激烈,工作和學(xué)習(xí)如同“逆水行舟,不進(jìn)則退”,要只爭朝夕,努力做好工作。
其次,必須樹立效率的觀念。當(dāng)今社會是講究高效率的社會,人事干部必須以提高工作效率為已任,要經(jīng)過自我的不斷努力,創(chuàng)造出人事管理的高效率。實現(xiàn)人事管理工作的高效率離不開信息化手段的使用,如今想創(chuàng)造出一流的工作業(yè)績而不采用現(xiàn)代化管理手段恐怕是難以實現(xiàn)的。此刻我們局的信息化條件是相當(dāng)不錯的,關(guān)鍵在于運(yùn)用。在這個問題上,第一是要有這個意識,每開創(chuàng)一項新的工作,要從頭開始重視信息化使用的問題,經(jīng)歷了長期的積累,將會給我們的人事管理工作帶來十分好的成效。這點(diǎn)在我們的一些人事工作中已經(jīng)得到驗證,但還很不夠,目前我局由于信息化管理滯后給工作帶來的不便還是存在的。換言之有些能夠提高效率的事情我們還沒有做好,必須引起重視。第二是要有運(yùn)用信息化的水平,此刻我們?nèi)耸赂刹康奈幕讲坏停淮嬖趯W(xué)習(xí)信息化知識的障礙,學(xué)習(xí)條件也很不錯,所以主要還是內(nèi)因。要切實把信息化使用當(dāng)成工作之必須,掌握運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)服務(wù)于人事工作,使我們的服務(wù)更高效、更便捷。
四、要創(chuàng)造出最優(yōu)的業(yè)績。
業(yè)績是每個人事干部經(jīng)過創(chuàng)造性的勞動產(chǎn)生的,毫無疑問我們中的每一個人每一天都在創(chuàng)造著我們的工作業(yè)績,這是一種時代的職責(zé),同時也是社會衡量我們服務(wù)水平高低的依據(jù),與我們打造一流人事干部隊伍密切相關(guān)。
一是為適應(yīng)時代發(fā)展而進(jìn)行人事工作創(chuàng)新而產(chǎn)生的業(yè)績。適應(yīng)時代發(fā)展,人事工作必須銳意改革,在改革過程中,有很多全新的工作需要我們?nèi)ヅ?,去?chuàng)造性地工作,沒有這種工作的創(chuàng)新,人事工作就不能適應(yīng)經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的需要,也就會被歷史所淘汰,就沒有什么前途。這一點(diǎn)每一個人事干部都必須要有清醒的認(rèn)識,要力爭在自我的崗位上開拓創(chuàng)新,謀求新的發(fā)展,經(jīng)過辛勤努力的工作,創(chuàng)造出一流的業(yè)績而奉獻(xiàn)給國家。
二是服務(wù)于群眾的傳統(tǒng)人事工作所創(chuàng)造出的業(yè)績。人事部門有很多崗位由于其自身的特點(diǎn),其工作方法和標(biāo)準(zhǔn)繼承性很大,國家剛性的政策規(guī)定較多,表此刻工作上大多是常規(guī)性的,但卻是人民群眾所必須的。我們許多人事干部常年默默默無聞地服務(wù)于第一線,用平常的眼光,好象做了一輩子也沒有什么創(chuàng)造出什么驕人的業(yè)績來,這種業(yè)績很容易被忽視。從科學(xué)評價公務(wù)員的業(yè)績和充分調(diào)動進(jìn)取性的角度去認(rèn)識,這種情景必須改變,原因是人事干部能夠有崗位分工的不一樣,但大家都在履行著為人民服務(wù)的義務(wù),從事日常工作的人事干部所創(chuàng)造的工作成績同樣應(yīng)當(dāng)被尊重,這樣才能構(gòu)成一種合力,才能共同完成好黨交給我們的人事工作大業(yè)。
人事管理日工作總結(jié)篇十三
20xx年轉(zhuǎn)眼已過,回顧這一年的工作,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫忙下,嚴(yán)格要求自我,認(rèn)真完成了自我的本職工作?,F(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)如下:
根據(jù)集團(tuán)公司的規(guī)劃,在年初對托克遜三川建材項目以及吉木薩爾項目的人力資源方面的工作作出規(guī)劃。
1、進(jìn)取開拓新的招聘渠道,先后與甘工院、蘭航職校、甘工大、天水職校、蘭州環(huán)資學(xué)院等十幾所院校建立了良好的合作的關(guān)系;并與其中的5所院校簽訂了長期人員合作方案,為公司以后發(fā)展所需要的人力資源方面打下了堅實的基礎(chǔ)。
2、因20xx年的用人需求比較大,自今年一月份就開始著手投入工作。截止9月底,共招聘各類專業(yè)人員600余人。其中建材部上崗xx0人左右,機(jī)械部吉木薩爾到崗培訓(xùn)人員200多人;其余人員由于公司策略調(diào)整,暫時沒有到崗報道,已和學(xué)院教師溝通,推遲上崗時間。
3、培訓(xùn)方面:根據(jù)公司員工的實際情景和公司的發(fā)展戰(zhàn)略,建材部針對新員工組織了制度化管理、商務(wù)禮儀、從普通到優(yōu)秀發(fā)展、消防安全知識,服務(wù)禮儀等培訓(xùn),同時協(xié)助建材部辦公室做了人力資源相關(guān)制度、表格方面的優(yōu)化,也為以后的工作打下堅實的基礎(chǔ)。機(jī)械部每周抽出一天,組織全體后勤人員進(jìn)行相關(guān)學(xué)習(xí),人人都有參與的機(jī)會,既鍛煉了個人,又增強(qiáng)了全體后勤管理人員的綜合素質(zhì)。
經(jīng)過一年的努力,我部門在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下取得了很大的提高,同時也存在著一些不足之處。需要在今后的工作中去逐步的改正和完善。
1、制度化建設(shè)方面:人力資源部作為公司人力資本戰(zhàn)略實施的第一部門,我部門在制度化建設(shè)方面顯得很不完善,表現(xiàn)為各項制度不完善,尤其表此刻一些制度過于空泛,實際操作效果不夢想。對于各子公司的管理規(guī)范不夠健全。
2、人員招聘方面:已經(jīng)初步建立起來的招聘渠道主要包括社會招聘會、學(xué)校招聘會、網(wǎng)絡(luò)招聘等。這些常規(guī)的招聘途徑能夠?qū)崿F(xiàn)公司基本的用人需求。但對于一些突發(fā)性的人員缺失和一些專業(yè)性強(qiáng)、綜合素質(zhì)要求高的崗位,常規(guī)的招聘渠道往往無濟(jì)于事,這一方面還需要進(jìn)一步改善。
3、績效考核方面:我們的績效考評體系還尚未完善,考評工作還不是很深入,下一步的計劃將是建立一個由高、中、基領(lǐng)導(dǎo)考聘于員工綜合考評相結(jié)合的考核評價體系。這一體系的逐步建立將會是考評工作得到徹底的轉(zhuǎn)變。
4、培訓(xùn)管理方面:培訓(xùn)工作由于剛剛起步,還沒有構(gòu)成必須的制度,處于探索階段。機(jī)械部的培訓(xùn)工作已經(jīng)進(jìn)行了一段時間,員工表現(xiàn)相對進(jìn)取。只是沒有培訓(xùn)的相應(yīng)規(guī)章制度,《孫子兵法》有云“令之以文,齊之以武”。有關(guān)培訓(xùn)工作我們此刻只做到到了“令之以文”而沒有做到“齊之以武”。今后所要做的就是在培訓(xùn)制度方面的建設(shè),努力做到培訓(xùn)與績效考核掛鉤,促使全體員工養(yǎng)成勤學(xué)上進(jìn)的良好習(xí)慣。
5、人力資源部人員建設(shè)方面:人力資源部在公司的組織架構(gòu)中是一個單獨(dú)的部門,但在實際工作中,卻沒有構(gòu)成體系,有工作的時候只能臨時在各部門抽調(diào)人員,素質(zhì)和專業(yè)相比較較欠缺,沒有專業(yè)的部門人員。人力資源部的工作也僅僅做的是招聘和簡單的培訓(xùn),對于績效考核、薪酬福利等人資方面的工作根本沒有涉及。
總結(jié):目前我們部門在人事制度、人員招聘、考核、培訓(xùn)等一些工作剛剛起步,同時如“績效考核、員工培訓(xùn)、招聘渠道的完善”等是一個系統(tǒng)化的工程,需要逐步去改善、完善,不能一蹴而就。但我們相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,我們部門會凝聚全部力量,逐步完善以上工作,建立現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理體系。為公司的發(fā)展招聘、培養(yǎng)、儲備優(yōu)秀的人才!
人事管理日工作總結(jié)篇十四
1.完成小學(xué)教師崗位培訓(xùn)1043人,初中教師崗位培訓(xùn)628人,普通高中教師培訓(xùn)210人,職高教師培訓(xùn)58人,幼兒教師崗位培訓(xùn)56人。
2.狠抓學(xué)歷提高培訓(xùn),有20人入專科學(xué)習(xí),91人入本科學(xué)習(xí),中小學(xué)教師學(xué)歷層次不斷提升。
3.完成中學(xué)校長培訓(xùn)7人,小學(xué)校長培訓(xùn)20人,幼兒園園長培訓(xùn)3人,選派3位中學(xué)校長到華東師大和北京培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
1.按照公開、公正、公平的原則,推薦胡明亮、謝彬、王健萍3位同志參加市學(xué)科帶頭人評選;推薦魏剛、劉永凱、章前、鄧志軍4位同志參加市優(yōu)秀青年教師評選;推薦高海清、王文宣、萬紅霞3位同志參加市十佳文明教師評選。胡明亮、謝彬獲市學(xué)科帶頭人稱號,魏剛獲市優(yōu)秀青年教師稱號。
2.根據(jù)市教育局《關(guān)于跨世紀(jì)名師隊伍建設(shè)的意見》(成教發(fā)組[]40號)的精神,對名師后備人選實行動態(tài)管理,每兩年確認(rèn)一次。經(jīng)縣教育局名師考核小組評審,名師工作領(lǐng)導(dǎo)小組審核,確認(rèn)和公布了張崇洪等119位新津縣第二批中青年學(xué)科帶頭人后備人選和楊容等160位新津縣第二批青年骨干教師的后備人選(新教發(fā)[xx]20號)。
3.開展名師與骨干教師結(jié)對活動,下發(fā)了《關(guān)于開展我縣名師與骨干教師結(jié)對活動的通知》(新教發(fā)[xx]24號),聘請吳康君等29位同志擔(dān)任部分骨干教師的指導(dǎo)教師,通過“結(jié)對子”,開展“一幫一”活動,進(jìn)行定期業(yè)務(wù)輔導(dǎo)。
4.建立領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系名師工作制度,下發(fā)了《關(guān)于做好聯(lián)系和服務(wù)名師工作的通知》(新教發(fā)[204]25號),要求各單位堅持從政治上、工作上、生活上關(guān)心愛護(hù)名師,堅持名師體檢和領(lǐng)導(dǎo)干部慰問名師制度,建立了縣教育局局級領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系名師制度,5位局級領(lǐng)導(dǎo)共聯(lián)系7位省特級教師或市學(xué)科帶頭人。
(三)支教工作。
1.我縣21所學(xué)校與對口支援的爐霍縣21所學(xué)校的合作關(guān)系不斷增強(qiáng),在教育教學(xué)和管理等方面的交流頻繁而深入;13位教師和17名學(xué)生與爐霍縣13位教師、17名學(xué)生建立了“手拉手、結(jié)對子”幫護(hù)關(guān)系。
2.新津中學(xué)、華潤學(xué)校xx年秋季接收20名爐霍縣學(xué)生就讀,在收費(fèi)上給予了最大優(yōu)惠,并為這部分學(xué)生提供了優(yōu)越的學(xué)習(xí)條件和生活條件。
3.啟動了城鎮(zhèn)教師到農(nóng)村中小學(xué)定期服務(wù)工作,從城區(qū)學(xué)校選派20名教師到農(nóng)村中小學(xué)任教,加強(qiáng)了城鄉(xiāng)學(xué)校教育教學(xué)交流。
(四)評優(yōu)、評先、表彰工作。
1.根據(jù)縣教育局《關(guān)于跨世紀(jì)名師隊伍建設(shè)意見》,開展了新津縣優(yōu)秀青年教師和新津縣學(xué)科帶頭人評選工作,評選出劉云等5位學(xué)科帶頭人和楊學(xué)忠等20位優(yōu)秀青年教師。
2.根據(jù)縣委宣傳部關(guān)于評選“十佳文明教師”的文件要求,評選推薦了楊波等10位“十佳文明教師”候選人。
3.為慶祝第二十個教師節(jié),根據(jù)局黨組意見,并報請縣委、縣政府批準(zhǔn),開展了優(yōu)秀教師和優(yōu)秀教育工作者的評選工作。評選出劉文琦等15位優(yōu)秀教育工作者和劉術(shù)堯等60位優(yōu)秀教師。
4.認(rèn)真做好“新津縣慶祝第二十個教師節(jié)暨表彰大會”的籌備和組織工作,使表彰大會場面宏大、氣氛熱烈,議程精當(dāng)、井然有序,受到縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)和參會教職工的好評。
(五)干部換屆工作。
1.配合縣委宣傳部完成了全縣15所中學(xué)、1所小學(xué)、4個局直屬單位、校級領(lǐng)導(dǎo)的換屆,陳述明等46位同志擔(dān)任了校級領(lǐng)導(dǎo)職務(wù),彭玉明等4位同志擔(dān)任了調(diào)研員和助理調(diào)研員。
2.制定新津縣教育局《關(guān)于教育系統(tǒng)干部換屆工作的總體方案》(新教發(fā)[xx]76號),對縣教育局管理的中小學(xué)干部進(jìn)行了換屆工作。一是考核任命了全縣17所小學(xué)、1所幼兒園的校級領(lǐng)導(dǎo),余文華等26位同志擔(dān)任了小學(xué)(幼兒園)校級領(lǐng)導(dǎo);二是考核任命了全縣18所小學(xué)中層干部,晏學(xué)成等24位同志擔(dān)任小學(xué)中層領(lǐng)導(dǎo);三是開展局機(jī)關(guān)和中學(xué)中層干部競爭上崗工作,經(jīng)過筆試、面試、民主測評,局黨組會議決定,劉文琦等14位同志擔(dān)任局機(jī)關(guān)中層干部;中學(xué)和直屬單位中層干部經(jīng)過競爭上崗和考核任命,張錦蓉等57位同志擔(dān)任了中層干部。
人事管理日工作總結(jié)篇十五
1.完成小學(xué)教師崗位培訓(xùn)1043人,初中教師崗位培訓(xùn)628人,普通高中教師培訓(xùn)210人,職高教師培訓(xùn)58人,幼兒教師崗位培訓(xùn)56人。
2.狠抓學(xué)歷提高培訓(xùn),有20人入??茖W(xué)習(xí),91人入本科學(xué)習(xí),中小學(xué)教師學(xué)歷層次不斷提升。
3.完成中學(xué)校長培訓(xùn)7人,小學(xué)校長培訓(xùn)20人,幼兒園園長培訓(xùn)3人,選派3位中學(xué)校長到華東師大和北京培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
(二)名師工作
1.按照公開、公正、公平的原則,推薦胡明亮、謝彬、王健萍3位同志參加市學(xué)科帶頭人評選;推薦魏剛、劉永凱、章前、鄧志軍4位同志參加市優(yōu)秀青年教師評選;推薦高海清、王文宣、萬紅霞3位同志參加市十佳文明教師評選。胡明亮、謝彬獲市學(xué)科帶頭人稱號,魏剛獲市優(yōu)秀青年教師稱號。
2.根據(jù)市教育局《關(guān)于跨世紀(jì)名師隊伍建設(shè)的意見》(成教發(fā)組[1999]40號)的精神,對名師后備人選實行動態(tài)管理,每兩年確認(rèn)一次。經(jīng)縣教育局名師考核小組評審,名師工作領(lǐng)導(dǎo)小組審核,確認(rèn)和公布了張崇洪等119位新津縣第二批中青年學(xué)科帶頭人后備人選和楊容等160位新津縣第二批青年骨干教師的后備人選(新教發(fā)[xx]20號)。
3.開展名師與骨干教師結(jié)對活動,下發(fā)了《關(guān)于開展我縣名師與骨干教師結(jié)對活動的通知》(新教發(fā)[xx]24號),聘請吳康君等29位同志擔(dān)任部分骨干教師的指導(dǎo)教師,通過“結(jié)對子”,開展“一幫一”活動,進(jìn)行定期業(yè)務(wù)輔導(dǎo)。
4.建立領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系名師工作制度,下發(fā)了《關(guān)于做好聯(lián)系和服務(wù)名師工作的通知》(新教發(fā)[204]25號),要求各單位堅持從政治上、工作上、生活上關(guān)心愛護(hù)名師,堅持名師體檢和領(lǐng)導(dǎo)干部慰問名師制度,建立了縣教育局局級領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系名師制度,5位局級領(lǐng)導(dǎo)共聯(lián)系7位省特級教師或市學(xué)科帶頭人。
(三)支教工作
1.我縣21所學(xué)校與對口支援的爐霍縣21所學(xué)校的合作關(guān)系不斷增強(qiáng),在教育教學(xué)和管理等方面的交流頻繁而深入;13位教師和17名學(xué)生與爐霍縣13位教師、17名學(xué)生建立了“手拉手、結(jié)對子”幫護(hù)關(guān)系。
2.新津中學(xué)、華潤學(xué)校xx年秋季接收20名爐霍縣學(xué)生就讀,在收費(fèi)上給予了最大優(yōu)惠,并為這部分學(xué)生提供了優(yōu)越的學(xué)習(xí)條件和生活條件。
3.啟動了城鎮(zhèn)教師到農(nóng)村中小學(xué)定期服務(wù)工作,從城區(qū)學(xué)校選派20名教師到農(nóng)村中小學(xué)任教,加強(qiáng)了城鄉(xiāng)學(xué)校教育教學(xué)交流。
(四)評優(yōu)、評先、表彰工作
1.根據(jù)縣教育局《關(guān)于跨世紀(jì)名師隊伍建設(shè)意見》,開展了新津縣優(yōu)秀青年教師和新津縣學(xué)科帶頭人評選工作,評選出劉云等5位學(xué)科帶頭人和楊學(xué)忠等20位優(yōu)秀青年教師。
2.根據(jù)縣委宣傳部關(guān)于評選“十佳文明教師”的文件要求,評選推薦了楊波等10位“十佳文明教師”候選人。
3.為慶祝第二十個教師節(jié),根據(jù)局黨組意見,并報請縣委、縣政府批準(zhǔn),開展了優(yōu)秀教師和優(yōu)秀教育工作者的評選工作。評選出劉文琦等15位優(yōu)秀教育工作者和劉術(shù)堯等60位優(yōu)秀教師。
4.認(rèn)真做好“新津縣慶祝第二十個教師節(jié)暨表彰大會”的籌備和組織工作,使表彰大會場面宏大、氣氛熱烈,議程精當(dāng)、井然有序,受到縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)和參會教職工的好評。
(五)干部換屆工作
1.配合縣委宣傳部完成了全縣15所中學(xué)、1所小學(xué)、4個局直屬單位、校級領(lǐng)導(dǎo)的換屆,陳述明等46位同志擔(dān)任了校級領(lǐng)導(dǎo)職務(wù),彭玉明等4位同志擔(dān)任了調(diào)研員和助理調(diào)研員。
人事管理日工作總結(jié)篇十六
回顧這一年的工作,有許多收獲與體會,客房部作為酒店的一個重要部門,其工作質(zhì)量的優(yōu)劣,將直接影響酒店的外在形象與經(jīng)濟(jì)效益。在此感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任,讓我有幸擔(dān)任客房部主管一職,在感覺壓力的同時而動力十足。為了明年更好的開展部門的相關(guān)工作,很有必要將本年的工作進(jìn)行總結(jié),下一年的工作進(jìn)行籌劃。首先先做一下本年的工作總結(jié):
在今年的工作中本人嚴(yán)格按照部門經(jīng)理應(yīng)該面向的各項指令進(jìn)行工作,在實際工作中針對不同的工作制定了嚴(yán)格的考核制度及檢查標(biāo)準(zhǔn)。首先:
1、在衛(wèi)生方面:嚴(yán)格執(zhí)行查房制度,詳細(xì)記錄檢查結(jié)果,做好衛(wèi)生補(bǔ)差工作。
規(guī)范各部位物品擺放標(biāo)準(zhǔn)及數(shù)量,并隨查房檢查物品擺放位置。實行客房清潔責(zé)任制,提高員工工作熱情和工作實效。規(guī)范各項操作規(guī)程,穩(wěn)步提高工作效率。
2、物品管理與成本控制方面:控制物資、開源節(jié)流,做好物品回收,強(qiáng)化員工節(jié)約意識,提倡控制水、電等能源浪費(fèi)的同時,實施物資管理責(zé)任制,設(shè)立易耗品臺帳,控制成本費(fèi)用。
3、設(shè)備設(shè)施方面:由于設(shè)施設(shè)備使用時間較長,已顯老化,所以要求各崗位有針對性的進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng),提高客房設(shè)施設(shè)備的使用壽命,加強(qiáng)家具維護(hù),地毯的去漬,合理安排地毯洗滌。
4、培訓(xùn)方面:制定月培訓(xùn)計劃,落實到個人。
對不同的人員進(jìn)行有針對性的培訓(xùn)。在各種標(biāo)準(zhǔn)上也制定了明文規(guī)定,如查房時間、工作量,衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、清潔時間、清潔標(biāo)準(zhǔn)等等,讓員工切實的感受到培訓(xùn)對日常工作的重要性及實用性。
關(guān)愛員工,把員工當(dāng)成自已的親人,拉近部門與員工的距離,起到承上啟下的作用;以身作則,律人律己,明確自己的職位,起到表率作用。
明年的工作計劃分為以下幾大點(diǎn):
1、配合部門經(jīng)理完成部門各項經(jīng)營指標(biāo),做好管理工作。
2、大力提高人員的素質(zhì)。
從服務(wù)技能到各崗位的基礎(chǔ)流程到簡單的英語對話等,結(jié)合實際工作給員工進(jìn)行培訓(xùn)并考核。
3、通過培訓(xùn)工作提高在崗員工的工作技能、操作流程,加快操作速度,提高工作效率。
4、加大部門內(nèi)部的質(zhì)檢力度,確保衛(wèi)生、服務(wù)工作不出問題。
5、利用休息時間努力學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識,把好的可行的東西盡快用到自己的崗位上。
通過日常的工作,發(fā)現(xiàn)部門存在的一些不足:
1、房間衛(wèi)生有待進(jìn)一步提高。
2、崗位的服務(wù)用語有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
3、服務(wù)人員和管理人員的綜合素質(zhì)、服務(wù)技能、業(yè)務(wù)水平參差不齊,需進(jìn)一步加強(qiáng)。
4、樓層布草管理比較混亂。
5、樓層局部地毯經(jīng)常出現(xiàn)整體、局部較臟且無人處理。
針對以上的不足,本人的整改方案:
1、繼續(xù)加強(qiáng)對各崗位的培訓(xùn)工作,強(qiáng)化員工的服務(wù)技能與服務(wù)意識。
2、加強(qiáng)管理人員的隊伍建設(shè)工作,對管理人員進(jìn)行季度考核、年中評比、歲末評估制度,優(yōu)勝劣汰。
3、加強(qiáng)布草監(jiān)管力度,實行實名保管制度,每月進(jìn)行盤點(diǎn),對出現(xiàn)的問題追究相關(guān)責(zé)任人。
4、加強(qiáng)與pa的溝通協(xié)調(diào),加大客房地毯、地板的維護(hù)保養(yǎng)工作,另由于pa機(jī)器過大,對地毯局部較臟進(jìn)行處理時會造成資源浪費(fèi),所以對各崗人員進(jìn)行局部去污除漬的相關(guān)培訓(xùn)。
以上是本人對部門工作的總結(jié)與計劃,部門的不足與改進(jìn)??傊鳛榭头坎康慕?jīng)理,我將會在今后的工作中努力配合其他部門經(jīng)理做好各項工作,為提高房務(wù)部的服務(wù)水平、管理水平、培訓(xùn)水平,質(zhì)檢工作、增強(qiáng)員工的凝聚力,提高員工的基本素質(zhì),配合酒店實施品牌建設(shè)工作而奉獻(xiàn)自己的力量!
人事管理日工作總結(jié)篇一
20xx年又走過了半年多,如今已經(jīng)是xx月底,這半年多來,我作為一名管理者,作為一名部門員工利益的代言人,作為一名部門政策的貫徹者與執(zhí)行者,同時作為一名酒店的員工與領(lǐng)導(dǎo)的下屬,我有責(zé)任也有義務(wù)去不斷的去發(fā)現(xiàn)自身的不足,去發(fā)現(xiàn)自己部門運(yùn)行中存在的缺陷,這樣才能有助于日后我的工作開展更加順利。高效的管理是企業(yè)的生命線,是的,作為一名管理者,是我們的管理在維持著酒店的生命線,我更要找到一條適合自己的管理路線,我能感覺到任重道遠(yuǎn)。
(1)、服務(wù)質(zhì)量。部門總體服務(wù)質(zhì)量良好,沒有出現(xiàn)過因為服務(wù)引起的對員工與管理者的投訴,但是存在著明顯的問題,員工整體服務(wù)比較機(jī)械,員工只明白服務(wù)的基本要義,能做到熱情卻做不到主動,能做到耐心卻無法做到周到,員工缺少靈活的服務(wù)方式,客觀原因是這半年尤其是四五月份員工流動率過高,優(yōu)秀員工比率過低實習(xí)生比率過于高,管理者包括領(lǐng)班與主管也都缺乏長期的富有經(jīng)驗的服務(wù)督導(dǎo),一系列因素交叉在一起,整體服務(wù)水平裹足不前。主要存在的問題:對關(guān)鍵客人的關(guān)注度不夠,包括vip、值班經(jīng)理、特殊需要照料顧客(包括老人與兒童、孕婦、殘疾人)等。
(2)、制度制定與執(zhí)行。
a、酒店三月份施行雙休制度,在貫徹酒店制度大方向的同時根據(jù)部門實際情況對上班時間進(jìn)行了調(diào)整,員工施行雙休制度,但上班時間施行超負(fù)時,減少每個班次交接班時間,減少班次重合時間,將不需要的時間全都作為負(fù)時處理變?yōu)榫频晁?jié)約的人力資源成本。在并不影響經(jīng)營的前提下,縮短班次時間,如大堂吧上班時間由8小時制度調(diào)整為7小時或7個半小時。各個崗位班次均進(jìn)行調(diào)整。
b、制定周期衛(wèi)生制度。重新調(diào)整西餐廳的衛(wèi)生清理制度,充分考慮西餐廳的實際情況制定周期衛(wèi)生制度,將外圍衛(wèi)生列入常態(tài)化衛(wèi)生,如西餐廳樓梯通道、水苑圍欄、大理石地面等,且執(zhí)行基本到位,沒有再次出現(xiàn)總經(jīng)理、值班經(jīng)理反映外圍衛(wèi)生不合格的情況。但也存在一系列的小問題,還無法徹底解決開中餐情況下的衛(wèi)生保持,領(lǐng)班對周期衛(wèi)生的檢查力度還不夠強(qiáng),員工區(qū)域衛(wèi)生還有待提高等問題。
c、重新制作菜牌以及菜牌架解決了值班經(jīng)理反映的菜牌臟菜牌缺失以及員工反映的菜牌難找的問題。
d、向上級反映解決售券制度。針對偶有逃票事件的發(fā)生,向上級領(lǐng)導(dǎo)反映后請財務(wù)配合將西餐廳收銀點(diǎn)搬到大堂吧,解決了迎賓的工作量、提高了迎賓服務(wù)水平,同時也解決了買單難的問題。
(3)、內(nèi)部溝通。從基本上不與員工溝通到施行周期性的與員工溝通機(jī)制。貫徹酒店人力資源部的每月員工座談會制度,部門施行領(lǐng)班一月兩次、主管每月一次的溝通制度,解決員工在工作與生活中遇到的一系列問題。幾個月下來確實也解決了許多員工提出的問題。不足之處:許多員工提出的問題超出了部門能力之外,許多問題需要其他部門配合解決無法得到解決,許多問題需要酒店解決實際條件卻無法允許,許多部門內(nèi)部能夠解決的問題效率不夠且執(zhí)行也不到位部分員工失望。
(4)衛(wèi)生質(zhì)量。衛(wèi)生質(zhì)量整體合格,值班經(jīng)理發(fā)現(xiàn)桌子不干凈扣分一次,質(zhì)檢發(fā)現(xiàn)大理石有面包屑扣分一次。配合周期衛(wèi)生制度,大堂吧衛(wèi)生執(zhí)行較為到位,沒有出現(xiàn)衛(wèi)生被扣分現(xiàn)象,西餐廳衛(wèi)生受經(jīng)營影響較容易出現(xiàn)衛(wèi)生死角臟亂等問題。
(5)節(jié)能降耗。配合酒店節(jié)能降耗政策,將西餐廳的燈光進(jìn)行再次的調(diào)整,同時將節(jié)能責(zé)任細(xì)化到每一個員工,細(xì)化到每一個班次,餐廳內(nèi)部燈都做到客走燈關(guān),客走空調(diào)關(guān),且周期性的在例會中進(jìn)行節(jié)能降耗意識的宣傳與講解。
(6)培訓(xùn)制度。針對新員工入職上崗業(yè)務(wù)能力不熟練,在部門的安排下施行先培訓(xùn)后上崗的政策。員工入職部門先進(jìn)行為期兩天的培訓(xùn),由主管或領(lǐng)班對常用的業(yè)務(wù)能力進(jìn)行培訓(xùn),比如《禮節(jié)禮貌》、《有聲服務(wù)》、《托盤練習(xí)》、《送餐服務(wù)》、《自助餐巡臺》等,員工上崗之后進(jìn)行實踐操作之后效果良好。但同時存在的問題是上半年對員工的零點(diǎn)培訓(xùn)、菜單培訓(xùn)、英語培訓(xùn)強(qiáng)度不夠。
(1)、通過施行正負(fù)激勵制度與服務(wù)質(zhì)量培訓(xùn)制度結(jié)合的方式,進(jìn)一步的提升員工的服務(wù)質(zhì)量。在培訓(xùn)中注重員工服務(wù)意識的培訓(xùn),同時在日常督導(dǎo)中細(xì)化領(lǐng)班的激勵制度指標(biāo),每個禮拜完成最低獎勵與最低處罰。
(2)、繼續(xù)執(zhí)行嚴(yán)格的內(nèi)部管理制度,但對部分獎懲標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)整,以人性化卻不違反制度為主要宗旨。
(3)、讓每一位員工、每一位領(lǐng)班參與到部門制度制定當(dāng)中來,以“制度去管理而不是以人去管理”為目標(biāo),鼓勵員工提出更好的建議改進(jìn)我們的工作,合理的建議予以采納并且施行獎勵。
(4)、進(jìn)一步的加強(qiáng)內(nèi)部溝通制度,力所能及的解決員工提出的符合實際的問題,同時做好對員工的解釋與溝通工作,將問題消化在內(nèi)部。
(5)、根據(jù)2個月的周期衛(wèi)生運(yùn)行狀況對周期衛(wèi)生進(jìn)行調(diào)整,讓每一個班次都有工作量,每一個班次的工作量都適合。做到整體衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。
(6)、繼續(xù)加強(qiáng)節(jié)能損耗工作。對節(jié)能工作執(zhí)行較好的個人進(jìn)行獎勵。
(7)、制定更加合適的適合部門的培訓(xùn)制度。
人事管理日工作總結(jié)篇二
1、完善人才工作機(jī)制,優(yōu)化人才環(huán)境。縣委、縣政府十分重視人才工作,要求人事部門搭好平臺、做好后勤、當(dāng)好“人梯”。為此,我們繼續(xù)做好事業(yè)單位聘用制和人事代理工作。對387人進(jìn)行了續(xù)聘和續(xù)聘人事代理,流動人員代理349人??h人才交流中心接收學(xué)生報到共331人,庫存學(xué)生檔案1785個(其中今年接收大中專畢業(yè)生400人),為學(xué)生推薦縣外企業(yè)就業(yè)42人,縣內(nèi)民營企業(yè)就業(yè)71人。辦理個人檔案查閱服務(wù)近百次。
2、人才服務(wù)體系建設(shè)得到加強(qiáng)。今年,我們積極參加全省xx年高校畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)活動。為文教、衛(wèi)生、民營企業(yè)等用人單位發(fā)布需求崗位264個。我縣舉辦招聘會2次。今年我縣文教系統(tǒng)事業(yè)單位面向社會從??埔陨蠈W(xué)生中公開招考聘用教師150人,衛(wèi)生系統(tǒng)事業(yè)單位面向社會招聘40人,其他部分事業(yè)單位招聘10人,民營企業(yè)招聘9人。
3、人才教育培訓(xùn)工作取得新進(jìn)展。一年來,我局加強(qiáng)了專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育培訓(xùn),推薦了4名專業(yè)技術(shù)人員參加了市知識產(chǎn)權(quán)師資培訓(xùn)。舉辦了全縣知識產(chǎn)權(quán)培訓(xùn)班,培訓(xùn)124人。做好了全縣4963名專業(yè)技術(shù)人員知識產(chǎn)權(quán)知識考試。完成了專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育驗證工作。
4、完善了人才評價考核體系。按照加快專業(yè)技術(shù)人才隊伍建設(shè)的要求,我們加強(qiáng)了專業(yè)技術(shù)人員的職稱評聘工作,評審初級247人,中級423人,高級73人。聘任初級227人,中級425人,高級71人。并對參加xx年度全省機(jī)關(guān)事業(yè)單位技術(shù)工人晉升技術(shù)等級考試的合格人員,中級174人,高級203人進(jìn)行了評審,并辦理了技術(shù)等級證書。我們還組織了專業(yè)技術(shù)人員參加計算機(jī)考試報名135人次,并為考試合格人員辦理了證書。在做好了對專家的聯(lián)系與管理工作的同時,我們也對全縣高級專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行了專項考核,發(fā)放高級專業(yè)技術(shù)人員津貼189500元。并推薦了2名高級專業(yè)技術(shù)人員參加市優(yōu)秀專家的評選。
5、人才轉(zhuǎn)化流動順利進(jìn)行。我們對新成立的`縣城管辦和拆遷辦的人員進(jìn)行嚴(yán)格考試進(jìn)入,參加考試人員共38人,聘用11人。通過公開考試縣規(guī)劃與建設(shè)執(zhí)法大隊保留20人,劃轉(zhuǎn)城管辦執(zhí)法大隊23人。今年事業(yè)單位辭退13人,辭職20人,解聘1人,辭聘1人,從縣外調(diào)進(jìn)4人,調(diào)出縣外24人(其中有2人考研)。
人事管理日工作總結(jié)篇三
在進(jìn)入x之前我從沒有接觸過服裝類的公司也沒有接觸過行政人事方面的工作,對我來說這份工作十分陌生,一切都要從頭做起。在一個陌生的環(huán)境從事一份陌生的職業(yè)讓我十分恐懼,慶幸的是我進(jìn)入的是x這樣一個互幫互助的團(tuán)結(jié)的集體。特別感謝各位領(lǐng)導(dǎo)及同事對我工作的指導(dǎo)和支持。
1、工作表現(xiàn)和收獲。
能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、接電話、辦公用品發(fā)放、快遞統(tǒng)計與對賬、考勤統(tǒng)計等);懂得事情輕重緩急,做事較有條理;能夠較好地完成上級安排的任務(wù);與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手;在工作的過程中,我努力學(xué)習(xí),盡心盡力的把所有的工作力求做到最好,但是仍然有諸多的不足和缺陷。
2、工作不足。
(3)、工作不夠細(xì)心。
3、工作計劃。
針對20xx年我工作上出現(xiàn)的失誤,在20xx年我會從以下幾個方面把工作做到更好:
(1)、加強(qiáng)與各部門溝通,學(xué)習(xí)掌握溝通方法,提高自身的工作效率外也提升工作對各部門的服務(wù)質(zhì)量。
(2)、對每件事都要進(jìn)行事后跟進(jìn),避免出現(xiàn)虎頭蛇尾的現(xiàn)象。
(3)、對于公司部分規(guī)章制度透明、清晰化,避免因制度不明造成的不便與失誤。
(4)、多向其他部門學(xué)習(xí),多多了解與接觸,進(jìn)一步充實自己。
自20xx年x月x日至今,一年的時間里,我對x有了進(jìn)一步的認(rèn)識。
x是一個文化氣息濃郁的企業(yè),在x我看到各部門通力合作,員工之間友好相處,主管之間以禮相待,員工與主管之間既有工作上的相互幫助、默契配合,也有生活上的打鬧嬉戲。企業(yè)“信任、責(zé)任、成長、感恩”的價值觀,教我們工作的同時也在教會我們做人的道理。還記得在年會上的時候,當(dāng)我們在為頒獎忙的筋疲力盡的時候,x姐悄悄的把x叫到飯桌前給了她兩個夾肉的餅,讓我們趕緊先吃點(diǎn),餐會結(jié)束后,x姐又讓不忘關(guān)心我們讓我們吃點(diǎn)東西,當(dāng)時真的特別感動,有種想哭的沖動,謝謝x姐對我們的關(guān)心,好像家人一樣。不僅這些,還有x總在年會上的講話,以及對那些因工作而忽略家庭的員工的獎勵。所有的這些無一不在證明x是一個團(tuán)結(jié)和睦的大家庭,我也越來越堅信進(jìn)入x是一個正確的決定!
總體來說,到x的這一段時間里,我盡心盡力,努力工作,力求把工作做到最好,在這份工作中雖然存在很多不足,但是特別感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我的包容,也特別感謝部門同事對我的指導(dǎo)與幫助,更感謝其它部門同事對我的支持。在20xx年我會更加努力,也希望大家能夠一如既往的支持我的工作。我相信,在各位主管的領(lǐng)導(dǎo)下,各位同事的努力下,我們x的明天會更加美好!
人事管理日工作總結(jié)篇四
自20xx年7月20日與xx酒店進(jìn)行工作交接后,至今已有四個多月,時光飛逝,雖然到xx酒店工作的時間不算長,但接手工作后,在公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,人力資源部在無任何現(xiàn)存歷史資料和老成員的情況下,工作逐漸走上正軌;同時為企業(yè)經(jīng)營提供了可靠的后勤保障,發(fā)揮了部門的職能作用,現(xiàn)就接手后的工作總結(jié)如下:
(一)建立勞動人事以及相關(guān)資料。
1、建立人事檔案與相關(guān)資料。
與xx酒店交接后,由于對方帶走了一切人事資料、消毀了酒店所有管理制度,人力資源部從頭做起,制定酒店人員登記表,下發(fā)到部門,員工填寫人事資料后,迅速建起人事檔案以及輸入電腦,建立員工花名冊,以便隨時掌握在職員工情況。
為了方便開展人事工作,規(guī)范管理人員情況,人力資源部根據(jù)工作需要,建立了相關(guān)人事表格,包括《求職申請表》、《員工內(nèi)部調(diào)動通知書》、《人員變動表》、《員工工作表現(xiàn)評估表》等,使人員流動規(guī)范化、程序化,也加強(qiáng)了各部門與人力資源部之間工作的溝通性。
2、建立相關(guān)制度。
俗話說:“有規(guī)距才成方圓”,為了進(jìn)一步加強(qiáng)管理,人力資源部根據(jù)酒店實際情況,就員工入職、離職、調(diào)動、轉(zhuǎn)正等方面形成一套規(guī)章制度;就員工事、病、休假等制定請假制度;就員工食堂用餐的實際情況實行餐卡制度;就員工宿舍的管理形成相關(guān)規(guī)定;以及考勤、質(zhì)檢、檢查包、值班等都出臺相關(guān)規(guī)定,制度形成后,才方便在工作中操作,同時在執(zhí)行中也有依有據(jù)。
現(xiàn)員工手冊與各部門崗位責(zé)任制與工作流程正在制定與完善中,預(yù)計12月份可完成。
(二)招聘與檔案的管理。
1、招聘。
為了對酒店人員進(jìn)行及時補(bǔ)充、跟進(jìn),保障各部門用人時有人可用,有人才可選,人力資源部隨時與人才市場、勞動局、職業(yè)學(xué)校等保持聯(lián)系,通常來說招聘分為常規(guī)招聘與非常規(guī)招聘,常規(guī)招聘即指與xx相關(guān)人才市場進(jìn)行聯(lián)系,每周定時進(jìn)行招聘,但由于xx的人才招聘方面還未形成一定的規(guī)模,此類招聘對保安類的職業(yè)有一定的效果,但還是不太理想;除了常規(guī)招聘外,人力資源部還與各大中專院校保持聯(lián)系,在有畢業(yè)生的季節(jié),及時與學(xué)校取得聯(lián)系,以方便對人才進(jìn)行儲備。
以上兩種招聘的方法效果不是很明顯,除此之外,人力資源部加強(qiáng)與各部門員工之間的聯(lián)系,鼓勵員工推薦身邊的朋友介紹到酒店,這是一種人才來源途徑較廣的方法,也通常比較有效果。
2、檔案管理。
員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫,也是建立員工人才儲備的一個重要環(huán)節(jié),它包括員工手寫檔案以及電腦登記檔案,包括在職人員員工檔案、離職人員員工檔案以及應(yīng)聘人員檔案存檔等三部分,檔案的建立以及有效管理有利于人力資源部隨時掌握在職人員以及人員流動情況。
對于凡是來到酒店來應(yīng)職的人員,都建立檔案資料,作為人才儲備資料,以便于部門需要人時隨時查閱,大大減低了招聘率。
(三)勞動關(guān)系問題。
1、現(xiàn)有人員情況:
酒店現(xiàn)有員工共計188名,其中人力資源11名(含老總),營銷部7人,財務(wù)部15人,工程部11人,保安部16人,房務(wù)部33人,茶藝部28人,餐飲部67人(含廚房33人),督導(dǎo)部2人(有編制不增人)在所有人員中,總經(jīng)理、執(zhí)行總經(jīng)理、副總經(jīng)理3名,董事長秘書1名、總監(jiān)2名,經(jīng)理7名,副經(jīng)理3名,主管2名,領(lǐng)班16名,員工154名,督導(dǎo)層以上人員占總?cè)藬?shù)的18%,員工占總?cè)藬?shù)的82%。
2、人員流動情況。
7月20日交接后,除交接當(dāng)日離職人員外,至今為止離職人員共計137人(其中41人因管理公司撤除后離職),酒店人員流動率為72%。
3、勞動關(guān)系情況。
由于酒店接手后才四個月,人員流動率較大,沒有一批固定的人員,也未與員工簽定勞動合同。
(一)勞動工資。
1、交接后,根據(jù)酒店現(xiàn)在人員工資情況,擬定了等級工資方案,但一直沒有批示,從現(xiàn)在狀況來看,由于接手后,員工情況還不是很穩(wěn)定,現(xiàn)也不宜實行等級工資,但要體現(xiàn)優(yōu)秀與一般的差別,等級工資是今后員工工資的趨勢?,F(xiàn)今僅對部分員工工資作了合理調(diào)整,且對相關(guān)的遲到、早退、病假、事假、喪假、工傷、婚假等缺勤制度進(jìn)行了補(bǔ)充。
(二)人員定編、審核。
人力資源部根據(jù)酒店實際情況,結(jié)合部門意見,審核了部門崗位人員,定了部門淡旺季最低編制。但從實際經(jīng)營情況來看,人員的有效利用與經(jīng)營狀態(tài)應(yīng)成正比,在渡假性酒店里更是重要,初步設(shè)想為進(jìn)行交叉培訓(xùn)后,部門之間相互調(diào)配人員,是最理想的狀態(tài),詳在20xx年工作計劃中提出。
(三)員工食堂:
員工食堂是員工為提供生活的基本保證,員工食堂伙食的好壞,直接影響到員工身體的健康,一個員工一天的伙食標(biāo)準(zhǔn)為5元/天(含早、中、晚),從接手后的幾個月標(biāo)準(zhǔn)分別為:
7月21日至8月20日:5.5元/人,
8月21日至9月20日:4.3元/人,
9月21日至10月20日:5.2元/人,
10月21日至11月20日:還未計算出。
第一個月超標(biāo)原因為接手后人員流動性大,且外來支援人員較多,而且含了夜宵的成本,第一個月實行夜宵成本后,人力資源部根據(jù)實際情況,對夜宵成本與發(fā)放方便面成本進(jìn)行比較后,仍采取夜宵發(fā)放方便面的形式,故第二個月成本有所下降,第三個月由于部分人員用餐未劃餐卡,造成了超成本現(xiàn)象的發(fā)生。
人力資源部根據(jù)用餐情況,采取人員用餐劃卡的形式,這樣有利于控制外來人員用餐的情況的發(fā)生,在實行餐卡制后,至今為止,實際為財務(wù)增加餐費(fèi)與餐卡收入為27元。
(四)員工宿舍:
酒店現(xiàn)員工住宿主要分布在二號樓和基地兩大部分,分別為50-60人的實際住宿量?;叵騺韺嵭兴娰M(fèi)實際分?jǐn)傊疲枠且酝鶎嵭泄烙嬁鬯娰M(fèi)用的方法,但二號要的電器設(shè)備、住宿環(huán)境均比基地好,實際水電費(fèi)的扣除量卻與基地接近,人力資源部根據(jù)實際情況,從接手后的第二個月起,申請在二號樓每個宿舍安裝水、電表,實行與基地相同的實際分?jǐn)傂问?,減少公司開支,每月為公司節(jié)約費(fèi)用約300元。
1、部門培訓(xùn):部門培訓(xùn)主要由部門進(jìn)行,人力資源部參加較少,從今后的計劃來看,各部門應(yīng)在每月底上報下月培訓(xùn)計劃,人力資源部進(jìn)行參加、監(jiān)督,并及時進(jìn)行反饋。
2、新員工崗前培訓(xùn):人力資源部根據(jù)酒店實際情況擬定了新員入職培訓(xùn)計劃,具體內(nèi)容包括酒店概況、規(guī)章制度、消防知識、工程部常識以及禮儀及素質(zhì)五大部分,其中消防知識和工程部常識由保安和工程部主講,崗位培訓(xùn)的主要目的是為了讓新入職員工在最短時間內(nèi)了解酒店文化、熟悉酒店產(chǎn)品,盡快融入工作崗位。
3、人力資源部組織的全酒店性質(zhì)的培訓(xùn):
(1)ppt培訓(xùn)。
(2)經(jīng)理以上人員講大課。
此類培訓(xùn),才開始開展起來,碟片學(xué)習(xí)已播放過的有:陳安之的人才法則《把自己激勵成“超人”》與《要你成功》,崔冰的《服務(wù)員的五項修煉》才播放了兩集,這類培訓(xùn)讓員工有利于讓員工在別人的成功經(jīng)驗以及案倒中學(xué)到豐富的知識,培養(yǎng)服務(wù)意識,提高個人素質(zhì)。
經(jīng)理以上人員講大課正在進(jìn)行中,主要目的是讓員工增長全方面的知識,而不是單一的接受本部門的業(yè)務(wù)范圍。增加了對酒店的了解,才能以主人翁責(zé)任感在服務(wù)中體現(xiàn)得更到位,同時全酒店性質(zhì)的培訓(xùn)也是為了增加學(xué)習(xí)氛圍,提高酒店員工素質(zhì)以及整體水平,進(jìn)一步的提高服務(wù)質(zhì)量,為xx酒店創(chuàng)造更高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)水準(zhǔn)而作鋪墊。
(3)聯(lián)系外來培訓(xùn):例如此次與重慶工業(yè)技工學(xué)校聯(lián)合舉行的計算機(jī)培訓(xùn),在員工中大受歡迎,既為員工提供了培訓(xùn)的機(jī)會,又提高了員工的計算機(jī)水平,如有合適的機(jī)會,今后應(yīng)多聯(lián)系此類培訓(xùn)。
從現(xiàn)狀來看,質(zhì)檢工作基本算才起步,質(zhì)檢工作主要分為定時質(zhì)檢與不定時質(zhì)檢兩大部分,包括對員工禮儀、紀(jì)律、部門清潔衛(wèi)生等全方面的檢查,主要起到監(jiān)督的目的。
本月對質(zhì)檢的獎懲進(jìn)一步明確,實施后能明顯發(fā)現(xiàn)各部門環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量有所提高,但今后還有待于加強(qiáng)不定時質(zhì)檢的力度。
響應(yīng)上級領(lǐng)導(dǎo)號召,人力資源部于歷時3個月,于9-11份組織開展了“xx酒店秋季服務(wù)技能比賽與形象大使選拔賽”,此次活動在全酒店影響較大,不僅提高了參賽部門員工的服務(wù)技能技巧,更提高了員工的工作積極性,特別是形象大使選拔賽活動。
服務(wù)技能比賽主要分為了比賽與比賽后的補(bǔ)考兩次環(huán)節(jié),針對在比賽中考試成績達(dá)不到80分的員工,在11月份重新進(jìn)行了補(bǔ)考,除財務(wù)部一收銀員未參加補(bǔ)考被延長試用期外,其余參賽部門員工全部都合格達(dá)標(biāo)。
從形象大使活動中可看出,在不影響正常經(jīng)營的前提下,勞逸結(jié)合,不僅能提高員工的業(yè)務(wù)水平,增強(qiáng)工作積極性,還豐富了員工的業(yè)余生活、增強(qiáng)了員工的凝聚力以及酒店的團(tuán)隊精神,從此次活動中可看發(fā)現(xiàn),今后人力資源部要多舉行類似活動。
人事管理日工作總結(jié)篇五
府打交道的一項工作。然而,工商行政辦公大廳的設(shè)置雖然人性化,但其工作態(tài)度和工作方式實在不敢恭維。這對于“初來乍到”的我來講,在工作之初的確造成了不少困難。好在xxx公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和其他負(fù)責(zé)行政同仁的鼎力協(xié)助,才讓我有機(jī)會在一次次鍛煉中逐漸成熟,辦事效率也越來越高?,F(xiàn)在我已經(jīng)可以獨(dú)自完成企業(yè)變更的全部流程,并能積極配合財務(wù)部、業(yè)務(wù)部等其他部門辦理與工商有關(guān)的行政事宜。
2、匯總石油價格,整理能源報道信息,進(jìn)行月終、年終價格趨勢分析。
我始終沒有將這項工作單純地列為一項涉及業(yè)務(wù)的工作而劃分在行政事務(wù)部的工作之外,因為每個人都有為公司發(fā)展貢獻(xiàn)智慧和能力的機(jī)會,因為行政工作歸根到底是服務(wù)于公司發(fā)展的。也許我的想法毫無創(chuàng)意,也許我的方法欠妥,也許我的能力甚微,甚至在無人問津時,這只不過是一件無足輕重的小事,畢竟這項簡單的工作不會像專業(yè)的網(wǎng)站和資訊xxx公司做得那樣完善和權(quán)威,但當(dāng)有一天業(yè)務(wù)需要其中的某個數(shù)據(jù)時,它卻是及時而必需的----這就是積累的價值,也許每天只堅持做一點(diǎn)點(diǎn),一定會有為此收獲的時候。
3、為公司領(lǐng)導(dǎo)辦理出國簽證。
領(lǐng)導(dǎo)們常因業(yè)務(wù)需要辦理出國簽證,從剛接手這項工作開始的一頭霧水,到成為公司其他行政工作人員為領(lǐng)導(dǎo)辦理簽證的“顧問”,這里凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點(diǎn)下,我先后為領(lǐng)導(dǎo)們辦理赴新加坡、英國、美國等國簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準(zhǔn)備照片及費(fèi)用、備份資料、遞交資料、驗證指紋、面試、領(lǐng)取簽證……每個國家都有著不同的申請條件和政策、都有著各自不同的申請表格和申請程序;相同的是,完成這項工作需要良好的英語基礎(chǔ)和自我更新知識的能力。在為領(lǐng)導(dǎo)們辦理簽證的過程中,我學(xué)習(xí)了很多相關(guān)的知識,認(rèn)識到學(xué)習(xí)英語和盡可能涉獵更廣泛領(lǐng)域常識的重要性與必要性。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能勝任看似簡單的行政事務(wù)工作。
4、其他行政工作。
行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、租花、發(fā)快件、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站、訂閱報刊雜志、車輛文件的保管、簡單的計算機(jī)維護(hù),大到結(jié)算、訂房、訂機(jī)票、辦理員工報銷、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價格、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)為希望工程捐款、采購辦公用品及對其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案……每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。
行政人事工作是比較雜的工作,我必須認(rèn)真對待公司里的每一項“雜工”,事無巨細(xì)。如何更好的開展工作,我想還必須得結(jié)合公司的具體情況和發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),逐步完善公司的組織規(guī)劃、招聘與錄用、培訓(xùn)與開發(fā)、薪酬福利、績效考核、勞動關(guān)系,從而增強(qiáng)市場競爭力,讓我們?nèi)A靈公司與時俱進(jìn),蒸蒸日上。以上是我的個人工作總結(jié),在接下來的工作中,我會做好xx年下半年工作計劃,最后,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作,使我有機(jī)會和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補(bǔ)拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信xxx公司明天會更好!
人事管理日工作總結(jié)篇六
近幾年來,在市委組織部和教育局黨工委組織處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我校高度重視干部人事檔案工作,堅持檔案工作為干部管理服務(wù)、為經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展服務(wù)的指導(dǎo)思想,立足于抓基礎(chǔ)、抓制度、抓隊伍、抓管理,不斷完善干部檔案工作內(nèi)在質(zhì)量,學(xué)校的干部人事檔案工作始終保持了良好的工作格局。我們以檔案達(dá)標(biāo)復(fù)查工作為契機(jī),實行目標(biāo)管理,盡力抓好案卷質(zhì)量,逐步實施信息化管理,使檔案工作適應(yīng)現(xiàn)代化、規(guī)范化的要求,并充分利用、發(fā)揮干部人事檔案在人事管理、隊伍建設(shè)方面特有的作用,使檔案更好地為教育服務(wù)。近年來,我校檔案管理的硬件設(shè)施有了長足的進(jìn)步,我們力爭在新條件、新形勢下,使檔案工作躍上新的臺階。現(xiàn)將近幾年來我校干部人事檔案目標(biāo)管理工作的有關(guān)情況總結(jié)如下。
一、基本情況。
我校配備1名兼職干部檔案管理人員,管理在職干部人事檔案96卷,退休干部檔案60份,代管原校辦廠職工檔案18卷,死亡檔案17份。在檔案管理工作中,我們始終把檔案管理工作作為干部人事管理工作的重要組成部分,注重抓基礎(chǔ)、抓制度、抓管理、抓隊伍,嚴(yán)格按照目標(biāo)管理要求,立足于鞏固基礎(chǔ),不斷完善干部檔案內(nèi)在質(zhì)量。工作中我們主要采取了以下幾項措施:
1、嚴(yán)格目標(biāo)管理標(biāo)準(zhǔn),提高管理水平。近幾年來,我們一直把嚴(yán)格工作標(biāo)準(zhǔn)作為檔案管理工作的重點(diǎn)來抓,嚴(yán)格按照目標(biāo)管理標(biāo)準(zhǔn),在檔案材料的收集、鑒別、歸檔整理上狠下功夫。
一是狠抓了歸檔材料的日常收集和鑒別工作,加強(qiáng)檔案內(nèi)容建設(shè)。建立健全干部檔案材料收集網(wǎng)絡(luò),根據(jù)材料形成規(guī)律和特點(diǎn)采取定時收集、定向收集、跟蹤收集、補(bǔ)充收集等方法,確保歸檔材料及時收集歸檔。對收集上來的干部檔案材料,嚴(yán)把鑒別關(guān),達(dá)到了干部檔案能歷史地、全面地、準(zhǔn)確地反映干部全貌的要求。
二是強(qiáng)化了干部檔案的整理工作。在整理中,嚴(yán)把分類關(guān),做到了分類準(zhǔn)確、排列有序、層次清楚。在登記目錄方面,采用微機(jī)打印目錄,統(tǒng)一規(guī)格,使檔案更加規(guī)范、美觀。
三是認(rèn)真抓好干部檔案的審核工作。根據(jù)上級組織部門要求,學(xué)校辦公室抽調(diào)3名政治素質(zhì)高的黨員同志對檔案進(jìn)行審核整理,重點(diǎn)審核干部“三齡一歷”及檔案材料的完善情況,并對缺少的檔案材料進(jìn)行詳細(xì)記錄,要求限期補(bǔ)充收集,使干部檔案更加齊全完整。
2、加強(qiáng)制度建設(shè),強(qiáng)化宏觀指導(dǎo)。我們堅持從制度建設(shè)入手,發(fā)揮協(xié)調(diào)和指導(dǎo)職能,有效地促進(jìn)了我校干部檔案工作的平衡發(fā)展。
一是不斷完善各項規(guī)章制度。根據(jù)《干部檔案工作條例》,結(jié)合工作實際,進(jìn)一步健全完善了七種制度,具體如:《管理制度》、《利用制度》、《收集補(bǔ)充制度》、《鑒別整理制度》、《轉(zhuǎn)遞制度》、《安全保密制度》、《檢查核對統(tǒng)計制度》和《干部人事檔案管理人員守則》等制度規(guī)定,嚴(yán)格按制度辦事,由于我們嚴(yán)格執(zhí)行制度,沒有發(fā)生任何失密和丟失檔案現(xiàn)象。
二是完善了檢查制度。近幾年來,我們嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),堅持每年對學(xué)校干部人事檔案管理工作進(jìn)行一次檢查,及時把零散的材料歸檔,從而保證學(xué)校所有干部檔案無一丟失,有效地推動了我校干部人事檔案管理工作的開展。
三是實行了目標(biāo)管理制度。每學(xué)年初,部門在制定工作計劃時,都把干部檔案工作作為一項重要工作列入其中,從而明確本年度干部檔案工作的任務(wù)、目標(biāo)、措施等,真正使干部檔案管理工作落到了實處。
3、加強(qiáng)信息化建設(shè),提高現(xiàn)代化管理水平。為使干部檔案更好地為干部工作服務(wù),近幾年來,我校不斷加強(qiáng)對干部檔案管理工作的基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和維護(hù),不斷改善干部人事檔案管理條件,為促進(jìn)學(xué)校干部管理工作的規(guī)范化、信息化建設(shè),學(xué)校管檔人員利用教育局人事處的教職工信息管理系統(tǒng)軟件把較為系統(tǒng)的干部檔案信息全部錄入信息系統(tǒng),其中包含基本情況、工作情況、職務(wù)職稱、受教育情況、獎懲考核、社會關(guān)系和履歷等干部信息。首先由干部本人錄入,然后管檔人員再與他本人原始檔案認(rèn)真核對,確保檔案信息準(zhǔn)確無誤,實現(xiàn)了干部日常管理工作的規(guī)范化和信息化,大大提高了工作效率。
二、存在問題及下一步工作打算。
人事管理日工作總結(jié)篇七
在過去的一年里,人事科在市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在省路局和市人事局等相關(guān)部門的關(guān)心支持和指導(dǎo)下,以我局的全年工作目標(biāo)為出發(fā)點(diǎn),認(rèn)真貫徹落實“三個代表”重要思想和黨的十六屆四中、五中、六中全會精神,緊緊圍繞全局的年度工作思想和工作中心,推行人事制度改革,提高全局干部職工隊伍素質(zhì)。在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下和兄弟科室、基層單位的支持配合下,全科同志進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實、團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)的精神,順利地完成了年度工作計劃和上級組織及領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。
人事部門是每個單位的一個重要部門,人事工作是每一個單位的重要工作。人事工作做的好與壞,從小的方面來說關(guān)系著每個職工的切身利益,從大的方面來講則關(guān)系著整個單位能否不斷向前發(fā)展。如果對相關(guān)的政策法規(guī)把握不準(zhǔn),就會給職工利益造成損害,就會阻礙整個單位提高。所以,學(xué)習(xí)好、掌握好國家和地方相關(guān)人事工作方面的政策法規(guī)尤其重要。一年來,我們在工作中結(jié)合我局的實際情景以及人事工作的性質(zhì)、任務(wù),持續(xù)不斷地加強(qiáng)國家和地方關(guān)于人事人才工作的各方面的政策法規(guī)的學(xué)習(xí),根據(jù)形勢的發(fā)展,及時更新自己的知識。同時,我們還注重加強(qiáng)基層單位人事干部的業(yè)務(wù)培訓(xùn),加強(qiáng)各單位人事干部的業(yè)務(wù)知識、政策、法規(guī)的學(xué)習(xí)。針對各單位人事干部的實際情景以及一些相關(guān)的新的政策法規(guī)的出臺,我們既注重加強(qiáng)對他們平時的業(yè)務(wù)指導(dǎo),同時又組織他們參加市相關(guān)業(yè)務(wù)主管部門舉辦的培訓(xùn)學(xué)習(xí)班。12月上旬我們組織了一期全局人事干部的勞資業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,邀請市人事局、勞動局等部門的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)講解關(guān)于工資政策、職稱申報、勞動法律法規(guī)等方面的知識,提高他們的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì),使他們在工作中能夠準(zhǔn)確把握政策,做到學(xué)政策、懂政策、按政策辦事,為他們今后在工作中減少一些不必要的失誤,大大提高辦事效率進(jìn)一步打下了基礎(chǔ)。
我們始終堅持為職工辦實事、辦好事的指導(dǎo)思想和全心全意為職工服務(wù)的宗旨,努力為基層單位和全局職工服務(wù)。一年來,我們進(jìn)取爭取地方政府部門的支持,在政策允許的條件下,及時為職工辦理工資、福利、離退休等各項工作。一是完成了職務(wù)晉升工資調(diào)整工作。對今年全局范圍內(nèi)職務(wù)晉升的同志的工資進(jìn)行了調(diào)整和審批,共計16人次;為9名職工辦理了轉(zhuǎn)正定級手續(xù);為7名大中專畢業(yè)生辦理了上編增資、社保等手續(xù),二是完成專業(yè)技術(shù)人員的職稱申報工作,我們根據(jù)相關(guān)政策,為貼合規(guī)定的干部職工辦理各類職稱申報工作。今年,我們共組織3名貼合條件的職工申報高級專業(yè)技術(shù)職稱;4名貼合條件的職工申報中級專業(yè)技術(shù)職稱;同時認(rèn)真組織了全局初級技術(shù)職稱評聘會,對36名貼合申報初級專業(yè)技術(shù)職稱條件的職工和22名已獲得專業(yè)技術(shù)職稱申請聘任專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職工進(jìn)行評審,并將評審結(jié)果按工作程序予以張貼公示。三是認(rèn)真搞好退休人員的工作。今年我們?yōu)?4名已達(dá)退休年齡的職工及時辦理了退休手續(xù),為死亡職工家屬發(fā)放遺屬生活補(bǔ)助費(fèi)。四是搞好勞保用品的發(fā)放工作。為保證職工的身體健康和生命安全,今年我們共為職工發(fā)放勞保用品650套。
人才問題是一個單位發(fā)展的關(guān)鍵問題。一年來,我們始終圍繞“人才強(qiáng)局”這個發(fā)展戰(zhàn)略,認(rèn)清新形勢,明確新任務(wù),把握新要求,認(rèn)真做好我局人事人才工作,努力構(gòu)成育才、引才、聚才的良好環(huán)境。一是抓好人才培養(yǎng)工作,加大人才資源開發(fā)投入,加強(qiáng)人才資源本事建設(shè)。今年,根據(jù)有關(guān)文件精神,結(jié)合單位實際情景,我們特制定了《xx市公路管理局職工學(xué)歷教育管理辦法》,有計劃地培養(yǎng)人才,進(jìn)一步規(guī)范全局職工學(xué)歷教育管理,不斷提高職工政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)素質(zhì),加強(qiáng)科技隊伍建設(shè)。二是抓好人才引進(jìn)工作。我們根據(jù)市委、市政府的人才戰(zhàn)略和《xx市公路管理局招聘大中專畢業(yè)生實施辦法》,結(jié)合單位的實際情景,為單位引進(jìn)急需人才。今年我們共引進(jìn)了7名大中專院校畢業(yè)生,其中碩士研究生3人,為我局事業(yè)發(fā)展積累了人才。三是用好人才,營造人才輩出、人盡其才的環(huán)境。深化干部人事制度改革,完善單位干部人事分類管理體制,健全以品德、本事和業(yè)績?yōu)橹攸c(diǎn)的人才評價、選拔任用和激勵保障機(jī)制。為加強(qiáng)人才隊伍的管理,充分調(diào)動全局干部職工的進(jìn)取性、主動性和創(chuàng)造性,我們和總工辦一齊制定了《xx市公路管理局專業(yè)技術(shù)人員管理暫行規(guī)定》,針對全局專業(yè)技術(shù)人員的職務(wù)管理、考核考試、繼續(xù)教育、流動等方面制定了一系列的,詳細(xì)的管理規(guī)定,實行專業(yè)技術(shù)職務(wù)評聘分開制度,根據(jù)崗位設(shè)置和考核情景,從具備相應(yīng)專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格人員中擇優(yōu)聘任。根據(jù)實際情景,能夠低職高聘,也能夠高職低聘,打破專業(yè)技術(shù)職務(wù)終身制。同時,根據(jù)形勢發(fā)展,從我局實際出發(fā),對各類專業(yè)技術(shù)人員的待遇進(jìn)行了相應(yīng)的提高。經(jīng)過采取各種措施,使我局的人才工作做到引得進(jìn),留得住,用的好,逐步建立一支專業(yè)結(jié)構(gòu)比較合理,整體素質(zhì)基本適應(yīng)的專業(yè)技術(shù)人才隊伍。
科學(xué)的管理是單位構(gòu)成整體優(yōu)勢、發(fā)揮最大效率的重要手段。一年來,人事科把工作計劃納入科學(xué)管理之中,做到工作月月有計劃,事事有安排,現(xiàn)任目標(biāo)明確,分工合作,齊抓共管,按照規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的管理要求來開展,使人事工作有章可循、有序開展。一是按照市人事局的要求,從科學(xué)管理的角度出發(fā),對全局各單位的職工花名冊、勞動工資臺帳、人員編制手冊、工資基金手冊和社保手冊等進(jìn)行了重新整理和工作核查,工資實行微機(jī)化管理,月報、季報都做到上報及時、準(zhǔn)確,組織各基層單位完成了20xx年度的勞動年審工作和社保繳費(fèi)工資基數(shù)的申報。二是為切實掌握單位離退休人員的基本情景,做好離退休人員管理工作,今年我們組織基層單位勞資員對全局范圍內(nèi)的離退休人員基本情景進(jìn)行了摸底調(diào)查,并將摸底資料進(jìn)行了匯總整理。其他基礎(chǔ)性工作也做到認(rèn)真辦理,及時解決。三是加強(qiáng)檔案管理工作。今年我們完成了人事檔案的再清理。主要是做到各單位一般干部和職工的個人檔案按單位進(jìn)行分類存放,做到歸屬清晰,資料完善,同時建立好檔案目錄,做到查閱迅速、便捷高效。對不納入個人檔案的其他人事資料,按年度進(jìn)行整理存放,編寫好目錄。建立起了規(guī)范化的檔案管理制度,使檔案管理制度化。
1、按照市局領(lǐng)導(dǎo)和上級要求,完成好20xx年的各項工作;。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)業(yè)管理工作,做到科學(xué)、合理、規(guī)范、整潔;。
5、繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高工作本事和辦事效率。
人事管理日工作總結(jié)篇八
xx年是一個創(chuàng)新的一年,人力資源管理工作在管理創(chuàng)新上實行競爭上崗,強(qiáng)化優(yōu)勝劣汰,促進(jìn)人力資源的優(yōu)化配置,順利完成了機(jī)構(gòu)改革方案的確定與實施。建立起“能者上,庸者下,平者讓”的競爭機(jī)制,創(chuàng)造了一個良好的用人環(huán)境,真正做到人盡其才,發(fā)揮員工的聰明才智及潛能,實現(xiàn)人力資源配置。
20xx年度人事管理工作在部室經(jīng)理和同事們的支持及幫助下,盡職盡責(zé)圓滿完成年度工作計劃,現(xiàn)將工作情況匯報如下:
根據(jù)集團(tuán)公司的規(guī)劃,在年初對xx項目的人力資源方面的工作作出規(guī)劃。
1、積極開拓新的招聘渠道,先后與甘工院、蘭航職校、甘工大、天水職校、蘭州環(huán)資學(xué)院等十幾所院校建立了良好的合作的關(guān)系;并與其中的5所院校簽訂了長期人員合作方案,為公司以后發(fā)展所需要的人力資源方面打下了堅實的基礎(chǔ)。
2、因20xx年的用人需求比較大,自今年一月份就開始著手投入工作。截止9月底,共招聘各類專業(yè)人員600余人。其中建材部上崗xx0人左右,機(jī)械部吉木薩爾到崗培訓(xùn)人員200多人;其余人員由于公司策略調(diào)整,暫時沒有到崗報道,已和學(xué)院老師溝通,推遲上崗時間。
3、培訓(xùn)方面:根據(jù)公司員工的實際情況和公司的發(fā)展戰(zhàn)略,建材部針對新員工組織了制度化管理、商務(wù)禮儀、從普通到優(yōu)秀發(fā)展、消防安全知識,服務(wù)禮儀等培訓(xùn),同時協(xié)助建材部辦公室做了人力資源相關(guān)制度、表格方面的優(yōu)化,也為以后的工作打下堅實的基礎(chǔ)。機(jī)械部每周抽出一天,組織全體后勤人員進(jìn)行相關(guān)學(xué)習(xí),人人都有參與的機(jī)會,既鍛煉了個人,又增強(qiáng)了全體后勤管理人員的綜合素質(zhì)。
經(jīng)過一年的努力,我部門在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下取得了很大的進(jìn)步,同時也存在著一些不足之處。需要在今后的工作中去逐步的改正和完善。
人力資源部作為公司人力資本戰(zhàn)略實施的第一部門,我部門在制度化建設(shè)方面顯得很不完善,表現(xiàn)為各項制度不完善,尤其表現(xiàn)在一些制度過于空泛,實際操作效果不理想。對于各子公司的管理規(guī)范不夠健全。
已經(jīng)初步建立起來的招聘渠道主要包括社會招聘會、校園招聘會、網(wǎng)絡(luò)招聘等。這些常規(guī)的招聘途徑能夠?qū)崿F(xiàn)公司基本的用人需求。但對于一些突發(fā)性的人員缺失和一些專業(yè)性強(qiáng)、綜合素質(zhì)要求高的崗位,常規(guī)的招聘渠道往往無濟(jì)于事,這一方面還需要進(jìn)一步改善。
我們的績效考評體系還尚未完善,考評工作還不是很深入,下一步的計劃將是建立一個由高、中、基領(lǐng)導(dǎo)考聘于員工綜合考評相結(jié)合的考核評價體系。這一體系的逐步建立將會是考評工作得到徹底的轉(zhuǎn)變。
培訓(xùn)工作由于剛剛起步,還沒有形成一定的制度,處于探索階段。機(jī)械部的培訓(xùn)工作已經(jīng)進(jìn)行了一段時間,員工表現(xiàn)相對積極。只是沒有培訓(xùn)的相應(yīng)規(guī)章制度,《孫子兵法》有云“令之以文,齊之以武”。有關(guān)培訓(xùn)工作我們現(xiàn)在只做到到了“令之以文”而沒有做到“齊之以武”。今后所要做的就是在培訓(xùn)制度方面的建設(shè),努力做到培訓(xùn)與績效考核掛鉤,促使全體員工養(yǎng)成勤學(xué)上進(jìn)的良好習(xí)慣。
人力資源部在公司的組織架構(gòu)中是一個單獨(dú)的部門,但在實際工作中,卻沒有形成體系,有工作的時候只能臨時在各部門抽調(diào)人員,素質(zhì)和專業(yè)相對比較欠缺,沒有專業(yè)的部門人員。人力資源部的工作也僅僅做的是招聘和簡單的培訓(xùn),對于績效考核、薪酬福利等人資方面的工作根本沒有涉及。
目前我們部門在人事制度、人員招聘、考核、培訓(xùn)等一些工作剛剛起步,同時如“績效考核、員工培訓(xùn)、招聘渠道的完善”等是一個系統(tǒng)化的工程,需要逐步去改進(jìn)、完善,不能一蹴而就。但我們相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,我們部門會凝聚全部力量,逐步完善以上工作,建立現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理體系。為公司的發(fā)展招聘、培養(yǎng)、儲備優(yōu)秀的人才!
人事管理日工作總結(jié)篇九
半年來,在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和各科室的支持下,我科以十七屆四中全會精神為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實市組織、人事、編制等工作會議精神,查擺思想觀念上的問題,把不貼合科學(xué)發(fā)展的思想觀念轉(zhuǎn)變到科學(xué)發(fā)展觀的要求上來,用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)各項工作,開拓創(chuàng)新、銳意進(jìn)取,扎實工作,緊緊圍繞人在國土、服務(wù)于國土的理念。堅持以人為本,不斷強(qiáng)化干部教育和培訓(xùn)工作,落實工資、福利、政策等各項制度。發(fā)揚(yáng)嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實、團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)的作風(fēng),充分發(fā)揮職能作用,當(dāng)好參謀助手,較好地完成了上半年工作計劃和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。
(一)注重教育培訓(xùn),提高干部職工素質(zhì)。
為了進(jìn)一步提高局機(jī)關(guān)干部職工隊伍的整體素質(zhì),結(jié)合政府機(jī)構(gòu)改革和貫徹落實《公務(wù)員法》、《干部教育培訓(xùn)條例》的有利時機(jī),把干部教育培訓(xùn)擺上了議事日程。著力加強(qiáng)局機(jī)關(guān)干部政治理論學(xué)習(xí),不斷提高全體干部的政治理論水平。落實學(xué)習(xí)王仁政書記在全市機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)大會上的講話精神,結(jié)合市委要求和工作部署,撰寫了作風(fēng)建設(shè)中存在的問題及對策思考論文一篇。為了提高國土工作人員的綜合素質(zhì),組織5人次入黨積極分子參加市級機(jī)關(guān)黨委的培訓(xùn)班學(xué)習(xí),適應(yīng)了新形勢,提高了素質(zhì),增強(qiáng)了本事,為開展好國土工作奠定了較好的基礎(chǔ)。
(二)科學(xué)調(diào)配、任用干部,干部隊伍建設(shè)日趨加強(qiáng)。
半年來,人事科嚴(yán)格落實局黨組的指示精神,著力加強(qiáng)人才隊伍建設(shè),共調(diào)配、任免干部15人次(其中提拔使用了7名干部)。堅持公平、公正、公開的原則,優(yōu)先選拔年青有為的干部,盤活了局機(jī)關(guān)的人才資源,營造人盡其才、物盡其用的良好局面。經(jīng)過半年來的考察,新提拔的干部工作出色,受到大家一致好評。
(三)扎實做好公務(wù)員登記、勞動工資統(tǒng)計及年報上報工作。
一是認(rèn)真核查機(jī)關(guān)工作人員和退休人員信息情景。二是準(zhǔn)確填報機(jī)關(guān)公務(wù)員、工作人員工資異動審批表130份,審核市國土戰(zhàn)線工作人員工資審批表、退休人員退休費(fèi)審批表270余人次。三是認(rèn)真完成勞動工資、人員編制、干部人事、退休人員情景等報表的統(tǒng)計上報工作。
(四)不斷完善干部職工人事信息,使干部職工人事檔案管理工作規(guī)范化、信息化。
半年來,認(rèn)真落實上級檔案管理有關(guān)文件精神,按照上級信息管理要求,規(guī)范了檔案的查閱、借閱工作,嚴(yán)格把好檔案的調(diào)入和調(diào)出工作,做到接收規(guī)范,轉(zhuǎn)遞合格。上半年共整理、規(guī)范個人檔案10余份,移送科級以上干部檔案材料10份,查閱檔案1份,借閱檔案2份。
(五)扎扎實實地做好老干部工作,努力開創(chuàng)老干部工作新局面。
在局黨組的高度重視和分管領(lǐng)導(dǎo)的具體領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實市委老干部局的指示精神,進(jìn)取為退休老干部服務(wù),做到政治上更好地關(guān)心老干部,生活上更好地照顧老干部,工作上更好地服務(wù)老干部,到目前為止,全系統(tǒng)退休老干部思想比較穩(wěn)定,沒有出現(xiàn)團(tuán)體上訪現(xiàn)象,局機(jī)關(guān)13名退休老干部對人事科的工作比較滿意。
(六)加強(qiáng)聯(lián)系,與上級機(jī)關(guān)溝通協(xié)調(diào)有了新的突破。
半年來,主動加強(qiáng)了與組織、人事、編制的聯(lián)系溝通,為各項工作的順利開展帶來了方便。經(jīng)過進(jìn)取協(xié)調(diào),為局機(jī)關(guān)多爭取了一個評優(yōu)指標(biāo),在組織、人事、編制等方面的工作也有了新的突破,上半年一分局、五分局分別被省廳評為人民滿意優(yōu)秀國土分局。
在總結(jié)成績的同時,認(rèn)真反思工作中存在的問題,主要存在以下幾個方面不足。一是工作中缺乏持之以恒的韌勁。有時候缺乏一抓到底的精神。二是創(chuàng)新意識有待加強(qiáng)。工作中還存在著按部就班的思想,工作缺乏超前意識,導(dǎo)致有時工作比較被動。
人事管理日工作總結(jié)篇十
__年,緊緊圍繞本局的年度工作思路和工作中心,根據(jù)全區(qū)教育工作會議精神,加強(qiáng)師資隊伍建設(shè),推行教育人事制度改革,提高師資隊伍素質(zhì),在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)下和兄弟科室、基層單位的支持配合下,全科同志進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實、團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)的優(yōu)良傳統(tǒng),順利地完成了年度工作計劃和上級組織及領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。
一、加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。
結(jié)合人事工作的性質(zhì)、任務(wù)、會議,加強(qiáng)黨的“十五大”文件、“十五屆六中”全會精神和黨的“十六大”精神的學(xué)習(xí),深刻領(lǐng)會黨對教育人事工作的指導(dǎo)意義,增強(qiáng)在市場經(jīng)濟(jì)形勢下“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣”的自覺性和切實實踐“三個代表”的重要性。堅持把學(xué)習(xí)鄧小平理論和《義務(wù)教育法》、《教育法》等法律法規(guī)作為重點(diǎn)工作來抓,對新形勢下教育戰(zhàn)略地位進(jìn)一步認(rèn)識,增強(qiáng)搞好我區(qū)教育人事工作的自覺性和職責(zé)感,加強(qiáng)學(xué)習(xí)人事干部的有關(guān)人事紀(jì)律、工作規(guī)范、辦事程序等知識。
二、嚴(yán)格執(zhí)行政策規(guī)定,認(rèn)真做好畢業(yè)生就業(yè)安置與人事調(diào)配工作。
我科對每所學(xué)校進(jìn)行師資狀況調(diào)研,搞好教師需求預(yù)測,及時做好人事統(tǒng)計工作和計劃編報工作。
2、貫徹省市有關(guān)畢業(yè)生就業(yè)政策,做好畢業(yè)生安置工作。由于調(diào)配工作抓緊抓好,嚴(yán)格按照政策要求及程序,順利安置了師范類本科畢業(yè)生14人,??飘厴I(yè)生34人,中專英語、美術(shù)、音樂、體育等技能科畢業(yè)生18人;34名同教育局鑒定就業(yè)協(xié)議的20--屆中專普師畢業(yè)生,也均貼合協(xié)議條件順利安排上崗。另有7名師范類普師、特教專業(yè)無法安排,經(jīng)給予分析就業(yè)形勢及省、市畢業(yè)生就業(yè)政策,充分做好他們的思想工作后,愿意另擇職業(yè)。
三、穩(wěn)步推進(jìn)學(xué)校內(nèi)部管理體制改革。
1、繼續(xù)深化畢業(yè)生實行試用期聘任制。對20--年分配的80名畢業(yè)生試用期滿后根據(jù)業(yè)績情景擇優(yōu)錄用,對20--年分配的100名畢業(yè)生繼續(xù)鑒定聘用合同書。
2、推行校長負(fù)責(zé)制,教職工聘任制。結(jié)合市教育局人事科草擬的《泉州市中小學(xué)內(nèi)部管理體制綜合改革實施意見》,初步制定我區(qū)中小學(xué)校內(nèi)部管理體制改革的方案,并在馬甲中學(xué)、羅溪中學(xué)、河市學(xué)區(qū)、萬安學(xué)區(qū)實行校長負(fù)責(zé)制教職工全員聘用制,為全面推行中小學(xué)全員全員聘用制,完善學(xué)校內(nèi)部管理體制改革,更好地促進(jìn)教師隊伍走向科學(xué)化、規(guī)范化和軌道創(chuàng)造試點(diǎn)經(jīng)驗。
3、全面實施教師資格制度。按照省市教育主管部門的統(tǒng)一部署,一是做好首批在職教師的教師資格認(rèn)定工作,全區(qū)共有800人申請,經(jīng)過普通話水平測試、體檢和“兩學(xué)”培訓(xùn)等項目審查后,剩692人經(jīng)過了中小學(xué)教師資格認(rèn)定,并做好了人員信息錄入和系統(tǒng)管理工作以及發(fā)證工作;二是做好了社會人員教師資格認(rèn)定及一些在職教師的資格認(rèn)定的前期工作,前后開展2期普通話培訓(xùn),進(jìn)行2次普通話測試,目前已有1200多人過了二級乙等級別,占了全區(qū)教師教職工的67%,提高教師的語言本事,同時為將來的資格認(rèn)定工作作了鋪墊。
四、加快中小學(xué)師資隊伍建設(shè)的步伐,實施“跨世紀(jì)園丁工程”取得新的進(jìn)展。
根據(jù)省、市關(guān)于“十五”期間中小學(xué)校長培訓(xùn)工作意見和有關(guān)規(guī)定及全面實施素質(zhì)教育的要求,重視中小學(xué)師資培訓(xùn)工作,努力提高中小學(xué)校長、教師的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
1、廣泛發(fā)動和鼓勵中小學(xué)教師進(jìn)取參加提高學(xué)歷培訓(xùn),到目前為止有65%的中學(xué)專任教師教師參加了“專升本”自考和本科函授學(xué)習(xí),80%的小學(xué)專任教師參加大專自考和電大大專班等形勢的學(xué)習(xí),本科畢業(yè)的初中專任教師占15%,大專畢業(yè)的小學(xué)教師占13%。。
2、全面貫徹執(zhí)行中小學(xué)校長持證上崗制度,全面完成“九五”期間中小學(xué)校長培訓(xùn)任務(wù)的基礎(chǔ)上,努力開展校長培訓(xùn)工作,選拔中學(xué)校長、小學(xué)校長各1名參加骨干校長培訓(xùn),組織3名中學(xué)校長和一些小學(xué)校長參加校長提高班培訓(xùn),把一些區(qū)管的后備干部和新任中小學(xué)校長分別報送參加泉州師院和教師進(jìn)修學(xué)校舉辦的校長崗位培訓(xùn),同時選派社會力量辦學(xué)的校長參加校長崗位培訓(xùn)。
3、組織舉辦中小學(xué)新教師上崗前培訓(xùn)班和見習(xí)期培訓(xùn)班,100名中小學(xué)新教師在任職學(xué)校受常規(guī)培訓(xùn)的同時,分別參加了泉州市教育學(xué)院和教師進(jìn)修學(xué)校的集中培訓(xùn)。
4、切實抓好中小學(xué)教師信息技術(shù)全員培訓(xùn)和測試工作,在培訓(xùn)初期,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立培訓(xùn)班,聘請計算機(jī)教師講課,并在馬甲中學(xué)設(shè)立考點(diǎn)和羅溪中學(xué)設(shè)立考點(diǎn),共培訓(xùn)人員1100名,有800人參加了測試并取得合格證書。同時也選送一批人員參加省、市級計算機(jī)和英特爾電腦培訓(xùn);大規(guī)模培訓(xùn)后,在馬甲、羅溪設(shè)立兩個培訓(xùn)點(diǎn),常年培訓(xùn)初、中、高級信息技術(shù)。為我區(qū)教育實現(xiàn)現(xiàn)代化、科學(xué)化奠定了基礎(chǔ)。
5、扎實開展中小學(xué)骨干教師省級和市級選拔和培訓(xùn)工作,其中中學(xué)選拔30名骨干教師、小學(xué)選拔35名骨干教師分赴省市級培訓(xùn)。
五、進(jìn)一步深化職稱改革,做好教師職稱評審和專業(yè)技術(shù)職務(wù)聘任工作,充分調(diào)動教師工作進(jìn)取性。
1、嚴(yán)格抓好專業(yè)技術(shù)職務(wù)評審。認(rèn)真做好中學(xué)初級,小學(xué)高級教師職務(wù)評審委員會及學(xué)科組織的換屆推薦報批等工作;嚴(yán)格執(zhí)行省、市有關(guān)的職務(wù)政策,完成253名中小學(xué)的中、高、初級教師職務(wù)資格的初審及確定資格工作,經(jīng)評審,有125名小學(xué)教師,22名中學(xué)教師獲初級教師任職資格,60名中學(xué)教師、40名小學(xué)教師獲中級教師任務(wù)資格,6名中學(xué)教師獲高級教師任職資格。
2、認(rèn)真搞好學(xué)年度教師年度考核、考評工作,嚴(yán)格控制優(yōu)秀比例。
3、按照程序辦理2年大中專畢業(yè)生轉(zhuǎn)正確定教師職務(wù)的審批手續(xù)及教師職務(wù)聘任的審批工作。
六、突出師德教育,廣泛深入地開展教書育人,創(chuàng)優(yōu)評優(yōu)活動。
1、廣泛深入地組織學(xué)習(xí)和宣傳《教育法》、《教師法》、《中小學(xué)教師職業(yè)道德》等法律法規(guī)、條文,進(jìn)一步增強(qiáng)教師履行法律所賦予的神圣職責(zé)的自覺性,提高教師的思想政治覺悟和職業(yè)道德水準(zhǔn)。在維護(hù)教師合法權(quán)益的同時,進(jìn)一步規(guī)范和完善我區(qū)教職工的管理制度,對少數(shù)違規(guī)違計的教師進(jìn)行行政處分。
2、在有關(guān)科室的協(xié)作和支持下,認(rèn)真組織開展創(chuàng)優(yōu)評優(yōu)活動,樹立典型,表彰優(yōu)秀教師和教育工作者。20--年教師節(jié)期間,評選表彰了41名區(qū)級優(yōu)秀教師和先進(jìn)教育工作者,在廣大教師中樹立了典型,弘揚(yáng)了人民教師敬業(yè)愛崗,無私奉獻(xiàn)的精神。
七、關(guān)心離退休干部、教師,把老干工作推上一個新水平。
1、一年來及時為各中小學(xué)校的18位已達(dá)退休年齡的教職工辦理退休手續(xù)。
2、關(guān)心、慰問離退休干部教師及重病號退休教師。我科與老干局人事干部到學(xué)校檢查、監(jiān)督單位對老干部生活和政治上的工作落實情景,保證老干部的政治、生活待遇;利用元旦、春節(jié)期間慰問離退休干部、教師。
八、認(rèn)真執(zhí)行工資政策,做好各學(xué)校的工資基金的核增減審批和獎金發(fā)放工作。
1、及時為各學(xué)校教職工兌現(xiàn)各級工資及補(bǔ)貼,做好國庫統(tǒng)一支付工資的審核工作。
2、審核各學(xué)校20--年度考核獎金發(fā)放工作。
3、辦理人員調(diào)動和畢業(yè)生分配的工資基金核增減工作。
4、辦理20--年大中專畢業(yè)生分配轉(zhuǎn)正定級工資審核報批工作。
5、辦理20--年各學(xué)校教師教齡津貼和崗位津貼增加的審批工作。
6、辦理調(diào)整工作人員正常晉升工資檔次審批手續(xù)。
7、辦理各學(xué)校教師職務(wù)聘任后兌現(xiàn)工資審批工作。
主要不足和問題。
對政治理論,教育人事政治法規(guī)的系統(tǒng)學(xué)習(xí)方面,做得還不夠;必須檢查各學(xué)校執(zhí)行落實政策、法規(guī)、意見的情景,因時間關(guān)系不能下基層檢查,有可能出現(xiàn)基層單位在政策、法規(guī)執(zhí)行力度不夠的現(xiàn)象;人事體制改革存有畏難情緒。
人事管理日工作總結(jié)篇十一
xx年,行政人事部圍繞集團(tuán)公司提出的“十二·五”發(fā)展規(guī)劃和20xx年目標(biāo)任務(wù),以“建設(shè)一支較高素質(zhì)的員工隊伍,打造中國最優(yōu)秀的船廠”為主要追求目標(biāo),弘揚(yáng)“忠誠、敬業(yè)、精細(xì)、高效”的企業(yè)精神,較好地完成了年度工作計劃和上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),具體總結(jié)如下:
1、進(jìn)一步加強(qiáng)了員工隊伍的建設(shè)和培養(yǎng),基本滿足規(guī)模性生產(chǎn)要求。今年針對公司技術(shù)設(shè)計、質(zhì)量檢驗和水下項目的調(diào)試人員缺乏現(xiàn)狀,積極引進(jìn)生產(chǎn)技術(shù)骨干11人,同時接收了67名院校畢業(yè)生及66名實習(xí)生來廠工作,并實行“傳幫帶”制度,指派有經(jīng)驗的同志與他們簽訂師徒合同,做到工作上有人指導(dǎo),生活上有人關(guān)心,為公司的發(fā)展做好了人才儲備。
2、制訂下發(fā)了“進(jìn)一步加強(qiáng)員工隊伍建設(shè)幾項措施”文件,開展了“三個一”人才工程,設(shè)立青年人才激勵基金,重視來廠的大中專畢業(yè)生工作,召開大學(xué)生座談會,廣泛聽取他們的意見和建議,并對進(jìn)公司一年以上三年以下的大學(xué)生根據(jù)他們的專業(yè)和特長進(jìn)行了崗位的合理調(diào)整,鼓勵專業(yè)技術(shù)人員參加社會職稱評定。
3、較好地落實了明年大學(xué)生招收計劃,并逐步向重點(diǎn)院校拓展。今年與xx理工、x船院、xx科大、xx海事等大專院校103名品學(xué)兼優(yōu)的學(xué)生簽訂了畢業(yè)就業(yè)協(xié)議。
4、推進(jìn)擴(kuò)大自主用工隊伍工作,對非計件制人員進(jìn)行了合理控制。全年新廠擴(kuò)大自主用工隊伍186人。
5、為規(guī)范管理,今年對掛靠勞務(wù)公司的工程隊全部改辦了獨(dú)立法人資質(zhì)。
6、根據(jù)公司降本降耗的精神,對勞務(wù)工程隊不再補(bǔ)貼1。92%的地稅,全年可為公司節(jié)約支出500多萬元。
7、加強(qiáng)了對勞務(wù)工程隊分配的監(jiān)控,勞務(wù)工工資發(fā)放由原打卡報備改為先報審核后再打卡,以促進(jìn)各工程隊工費(fèi)分配做到相對公平、公正,避免和減少了勞資糾紛。
8、堅持開展了對勞務(wù)工程隊綜合考評和評先工作。
9、全面開展主體工種技能等級培訓(xùn),全年共完成主體工種技能等級培訓(xùn)1837人,其中初級工培訓(xùn)501人,中級工培訓(xùn)862人,高級工培訓(xùn)452人,技師培訓(xùn)22人。配合安全部門完成特種作業(yè)人員上崗安全資質(zhì)培訓(xùn)3088人,配合設(shè)備動力部門完成設(shè)備操作培訓(xùn)1349人,開展pspc知識普及培訓(xùn)589人。
10、認(rèn)真開展降本降耗活動,通過加強(qiáng)生活區(qū)節(jié)電節(jié)水管理、保潔工作委外承包、加強(qiáng)勞務(wù)工出勤考核、爭取國家補(bǔ)貼培訓(xùn)政策,預(yù)計全年可實現(xiàn)降耗1000多萬元。
11、后勤方面在生活區(qū)、大樓保潔委外承包的基礎(chǔ)上今年拓展了廠區(qū)保潔委外承包。對基本工廠區(qū)住宿進(jìn)行了調(diào)整,做到相對封閉管理,較好地掌握執(zhí)行了蓮沁苑欣元小區(qū)的優(yōu)惠購房政策,已安排317戶入住。高溫季節(jié),想方設(shè)法確保了生產(chǎn)現(xiàn)場的飲水供應(yīng)。
12、加強(qiáng)保安隊伍建設(shè),實行動態(tài)管理,建立單船治保體系,擴(kuò)展了華元、鑫福項目保安管理,全年未發(fā)生大的治安和失竊事件。
13、辦公室服務(wù)工作不斷改進(jìn)提升,完成了四個會議接待室的調(diào)整,較好地配合生產(chǎn)經(jīng)營部門做好了30多條船的下水、交船命名儀式工作,全年共安排布置各類會議350余次。
與以往相比,今年的行政人事工作在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下有了以下明顯的變化:一是思路更清了。今年我們將工作的重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到了如何建設(shè)一支較高素質(zhì)員工隊伍的主題上來,通過人才引進(jìn)、加大培訓(xùn)教育力度、加強(qiáng)對現(xiàn)有人才的培養(yǎng)、擴(kuò)大自主用工隊伍等措施,不斷夯實公司發(fā)展的人才基礎(chǔ);二是不斷創(chuàng)新。今年出臺了“進(jìn)一步加強(qiáng)員工隊伍建設(shè)幾項措施”文件、開展了“三個一”人才工程、設(shè)立了青年人才激勵基金、拓展了重點(diǎn)院校大學(xué)生的招聘、對掛靠勞務(wù)公司的工程隊改辦獨(dú)立法人資質(zhì)、對勞務(wù)隊分配進(jìn)行預(yù)先監(jiān)控等等,為公司的發(fā)展提供了不竭的動力??v觀全年工作,雖然取得了一些成績,但還是存在不足和需要改進(jìn)的方面:
1、外來勞務(wù)工流動率偏高,影響隊伍總體素質(zhì);
2、基本工隊伍素質(zhì)有待提高,專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)有待深化;
3、人員的培養(yǎng)、儲備跟不上公司快速擴(kuò)漲的需要。
20xx年是公司再次大發(fā)展的一年,董事長提出了二次創(chuàng)業(yè)的要求,公司將在做優(yōu)、做強(qiáng)的基礎(chǔ)上進(jìn)一步做大。隨著xx港、xx項目的建成,公司的產(chǎn)能將翻番,將繼續(xù)保持中國造船業(yè)前五、世界前二十的地位。為此我們必須做好以下工作:
1、按照“xx港”、“xx”項目建設(shè)生產(chǎn)設(shè)計大綱,編制人才需求計劃,及早展開人才培養(yǎng)和招聘引進(jìn)工作。
2、全面提升員工隊伍素質(zhì),凡未取得國家技能等級的主體工種操作人員,年底前必須通過培訓(xùn)取證,確定技能等級。外來勞務(wù)工也必須通過相應(yīng)的技能等級考證。
3、推進(jìn)“加強(qiáng)員工隊伍建設(shè)幾項工作措施”具體落實,重點(diǎn)做好在廠青年大學(xué)生穩(wěn)定和培養(yǎng)工作。
4、重點(diǎn)抓好外來勞務(wù)工穩(wěn)定工作,提高老員工返廠率。
5、改進(jìn)勞務(wù)工管理。適當(dāng)放寬有船廠工作經(jīng)歷人員準(zhǔn)入年齡,提高意外傷害險保險額度,改進(jìn)工程款留存辦法,開通oa系統(tǒng),以加強(qiáng)班組建設(shè)為重點(diǎn),推進(jìn)勞務(wù)工程隊基礎(chǔ)管理工作等,以適應(yīng)不斷變化的勞動力市場情況。
6、改革創(chuàng)新用工模式。在“xx港”“xx”造船項目的用工方面參照xx模式進(jìn)行改革,勞務(wù)工由相關(guān)勞務(wù)工程公司招收,建立勞動關(guān)系,然后輸送到公司,按人數(shù)收取一定的管理費(fèi)。人員直接編入車間班組,由公司直接管理,從根本上扭轉(zhuǎn)春節(jié)前后、高溫季節(jié)勞動力不可控狀態(tài)。
7、深入開展降本降耗活動,確保實現(xiàn)1000萬元降本降耗目標(biāo)。
8、實現(xiàn)新廠、xx港、xx、xx保衛(wèi)工作一體化管理,老廠、xx保衛(wèi)工作實行自主管理。
9、深化后勤經(jīng)濟(jì)責(zé)任承包,探討綠化委外承包,改進(jìn)后勤服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量,重點(diǎn)做好生活區(qū)、食堂、公共廁所等較為薄弱的管理改進(jìn)工作。
10、改進(jìn)辦公室服務(wù)工作,做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀與助手,提高接待服務(wù)質(zhì)量,提升公司整體形象。
我們在看到成績的同時,更要看到未來發(fā)展的希望、責(zé)任和壓力,我們將不斷加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),不斷提高自身的素質(zhì)及業(yè)務(wù)水平,揚(yáng)長避短,堅持改革創(chuàng)新,把各項工作做得更好,我們有信心和決心在新的一年里在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下取得更大的成績、作出新的貢獻(xiàn)。
人事管理日工作總結(jié)篇十二
打造一流的人事干部隊伍,是歷史賦予人事部門的光榮任務(wù),如何實現(xiàn)這一目標(biāo),我認(rèn)為必須引入科學(xué)的人事管理,在科學(xué)發(fā)展觀的指導(dǎo)下,經(jīng)過計劃、組織、協(xié)調(diào)和控制等一系列手段,優(yōu)化人與人、人與事、人與組織的關(guān)系,最大限度地發(fā)揮組織和個人的作用。人事部門的作用發(fā)揮,必須由高素質(zhì)的人事干部隊伍作保證,提高人事干部素質(zhì)能夠從公務(wù)員考核的“德、能、勤、績、廉”五個方面入手。
一、德應(yīng)當(dāng)放在首位。
一是服務(wù)宗旨必須明確。要做到全心全意為人民服務(wù),就必須心系群眾,服務(wù)人民,心胸豁達(dá),富有情義。要牢固樹立正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀。時刻提醒自我,手中的權(quán)力來自人民,沒有任何理由輕視群眾。要自覺樹立服務(wù)意識、職責(zé)意識。在服務(wù)中心、服務(wù)大局、服務(wù)基層、服務(wù)群眾上履行職責(zé)。要正確處理對上負(fù)責(zé)和對群眾負(fù)責(zé)的關(guān)系。思想上尊重群眾,感情上貼緊群眾,行動上服務(wù)群眾。平時的工作中要提倡換位思考,想一想如果我是一個服務(wù)對象,對自我的這種服務(wù)態(tài)度和工作作風(fēng)是否能滿意。
二是政策觀念要強(qiáng)。人事干部從事著國家人事行政管理工作,日常的工作中涉及到黨和國家政策的貫徹執(zhí)行,貫徹結(jié)果直接影響經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展,影響到國家形象,處理不當(dāng)會給國家?guī)砭薮蟮膿p失,在人民群眾中造成負(fù)面影響。結(jié)合我們的工作實際,鉆研好、理解好政策是每一個人事干部基本功。要用歷史的觀點(diǎn)對過時的政策適時揚(yáng)棄,防止影響新的政策的貫徹落實,要做到勤記、勤學(xué)。運(yùn)用政策要有嚴(yán)肅的政策觀念,做到令行禁止,違反政策規(guī)定的話不說,違反政策規(guī)定的事不做。要善于發(fā)現(xiàn)現(xiàn)行政策措施中存在的問題,中國幅員遼闊,各地的基本情景不一樣,國家制定出的一些政策措施在一些地區(qū)適用,在另一些地區(qū)不必須適用,要及時發(fā)現(xiàn)問題,向上級反映,提出修改意見,這也是對事業(yè)負(fù)責(zé)。
三是要講團(tuán)結(jié),團(tuán)結(jié)是成就事業(yè)的前提和基礎(chǔ),“人心齊、泰山移”,“眾人劃槳開大船”。僅有團(tuán)結(jié)才能有凝聚力、戰(zhàn)斗力,僅有團(tuán)結(jié)才能出生產(chǎn)力,才能出優(yōu)秀的人事干部團(tuán)隊。在工作中,要時時處處講團(tuán)結(jié),顧大局,不利于團(tuán)結(jié)的話不說,不利于團(tuán)結(jié)的事不做,在全局構(gòu)成謀發(fā)展、干大事的濃厚氛圍。要以良好的精神狀態(tài),狠抓薄弱環(huán)節(jié),遇到難點(diǎn)問題要立刻構(gòu)成合力,要用團(tuán)體的智慧開創(chuàng)人事工作新局面。
二、本事十分重要。
作為一個人事干部,光有為人民服務(wù)的熱情是不夠的,還要具備研究新情景,解決新問題,開創(chuàng)工作新局面的本事。從本事上講,時代要求我們每一個人事干部必須是本崗位的行家里手,否則打造過硬隊伍和創(chuàng)一流業(yè)績只能是一句空話。
第一要提高崗位適應(yīng)本事。時代的發(fā)展對新時期人事干部提出了更高的要求,人事干部要適應(yīng)這一要求,不僅僅要學(xué)好政策,把握好政策界線,在完成好各自工作的同時,還要根據(jù)自我的崗位實際學(xué)習(xí)人才學(xué)理論、行為科學(xué)理論、經(jīng)濟(jì)管理及專業(yè)技術(shù)知識,拓寬知識面。不僅僅要把提高學(xué)歷層次放在重要位置,更重要的是要熟悉人事部門的各項基礎(chǔ)業(yè)務(wù)工作,要為新進(jìn)機(jī)關(guān)人員開展人事業(yè)務(wù)培訓(xùn)并引入相應(yīng)的考核機(jī)制,這樣做除了對正常的工作開展有利以外,也為干部輪崗創(chuàng)造條件。要提倡老同志主動對年輕同志進(jìn)行傳幫帶,也要求年輕同志虛心向老同志學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),及早掌握處理業(yè)務(wù)的本事,迅速地成長起來。
第二要提高創(chuàng)新思維本事。長期以來,由于受傳統(tǒng)思想的影響,一些人事干部養(yǎng)成了按部就班的習(xí)慣,創(chuàng)新意識不強(qiáng),求穩(wěn)思想較重,這種狀況應(yīng)當(dāng)改變。一要有高昂的創(chuàng)新活力,它來源于強(qiáng)烈的事業(yè)心和職責(zé)感。作為一個人事干部,我們必須要認(rèn)清自我的職責(zé)和和使命,愛崗敬業(yè),銳意進(jìn)取,勇于奉獻(xiàn),永遠(yuǎn)堅持高昂的工作熱情和創(chuàng)新活力。二要有科學(xué)的創(chuàng)新態(tài)度。創(chuàng)新是一種科學(xué)實踐。我們不能把創(chuàng)新當(dāng)兒戲,為了一時的頭腦發(fā)熱而“創(chuàng)新”,為了好聽、好看而“創(chuàng)新”。要把創(chuàng)新的活力與求真務(wù)實的態(tài)度結(jié)合起來,堅持一切按科學(xué)要求辦事,按客觀規(guī)律辦事,立足實際、著眼發(fā)展、統(tǒng)籌兼顧、量力而行。三是要有正確的創(chuàng)新方法。創(chuàng)新不是標(biāo)新立異,而是為了解決問題、促進(jìn)發(fā)展。所以創(chuàng)新的基本方法是要認(rèn)清形勢,找準(zhǔn)問題。要準(zhǔn)確把握黨和政府的中心工作、經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展大局、人事工作的發(fā)展趨勢及人才隊伍建設(shè)現(xiàn)狀等情景和要求,找準(zhǔn)人事管理工作中存在的突出問題和薄弱環(huán)節(jié),集中精力,認(rèn)真破解。
第三要提高解決問題本事。解決問題是人事工作中經(jīng)常碰到的事情,如何解決好那可不是件簡單的事。一要善于調(diào)查研究。問題大多數(shù)發(fā)生在基層,解決問題的辦法也大多數(shù)來自基層,僅有基層人事管理工作中的突出問題和矛盾摸清楚,才能把解決問題的辦法找出來。二要善于思考問題。要養(yǎng)成勤于思考的習(xí)慣,善于去粗取精,去偽存真,由此及彼,由表及里,科學(xué)系統(tǒng)的思考問題。要增強(qiáng)憂患意識,危機(jī)意識,善于見微知著,以小見大,由近知遠(yuǎn),不斷發(fā)現(xiàn)新問題,尋求新突破。三要善于總結(jié)歸納。實踐是最好的課堂,最好的教師。要培養(yǎng)總結(jié)歸納的良好習(xí)慣,及時總結(jié)實踐中的成功做法,認(rèn)真吸取工作中的經(jīng)驗教訓(xùn),正確把握事物的發(fā)展規(guī)律,不斷提升工作本事和水平。
三、工作要勤奮。
新時期勤奮精神、工作態(tài)度和敬業(yè)情景是一個人事干部勤的體現(xiàn)。
首先,每個人事干部要以飽滿政治熱情對待工作,要有“不用揚(yáng)鞭自奮蹄”的精神。具體體此刻對人事工作的熱愛,要有終身為人事工作奉獻(xiàn)的精神,忠于職守,愛崗敬業(yè)、勤奮工作。此刻社會發(fā)展很快,競爭十分激烈,工作和學(xué)習(xí)如同“逆水行舟,不進(jìn)則退”,要只爭朝夕,努力做好工作。
其次,必須樹立效率的觀念。當(dāng)今社會是講究高效率的社會,人事干部必須以提高工作效率為已任,要經(jīng)過自我的不斷努力,創(chuàng)造出人事管理的高效率。實現(xiàn)人事管理工作的高效率離不開信息化手段的使用,如今想創(chuàng)造出一流的工作業(yè)績而不采用現(xiàn)代化管理手段恐怕是難以實現(xiàn)的。此刻我們局的信息化條件是相當(dāng)不錯的,關(guān)鍵在于運(yùn)用。在這個問題上,第一是要有這個意識,每開創(chuàng)一項新的工作,要從頭開始重視信息化使用的問題,經(jīng)歷了長期的積累,將會給我們的人事管理工作帶來十分好的成效。這點(diǎn)在我們的一些人事工作中已經(jīng)得到驗證,但還很不夠,目前我局由于信息化管理滯后給工作帶來的不便還是存在的。換言之有些能夠提高效率的事情我們還沒有做好,必須引起重視。第二是要有運(yùn)用信息化的水平,此刻我們?nèi)耸赂刹康奈幕讲坏停淮嬖趯W(xué)習(xí)信息化知識的障礙,學(xué)習(xí)條件也很不錯,所以主要還是內(nèi)因。要切實把信息化使用當(dāng)成工作之必須,掌握運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)服務(wù)于人事工作,使我們的服務(wù)更高效、更便捷。
四、要創(chuàng)造出最優(yōu)的業(yè)績。
業(yè)績是每個人事干部經(jīng)過創(chuàng)造性的勞動產(chǎn)生的,毫無疑問我們中的每一個人每一天都在創(chuàng)造著我們的工作業(yè)績,這是一種時代的職責(zé),同時也是社會衡量我們服務(wù)水平高低的依據(jù),與我們打造一流人事干部隊伍密切相關(guān)。
一是為適應(yīng)時代發(fā)展而進(jìn)行人事工作創(chuàng)新而產(chǎn)生的業(yè)績。適應(yīng)時代發(fā)展,人事工作必須銳意改革,在改革過程中,有很多全新的工作需要我們?nèi)ヅ?,去?chuàng)造性地工作,沒有這種工作的創(chuàng)新,人事工作就不能適應(yīng)經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的需要,也就會被歷史所淘汰,就沒有什么前途。這一點(diǎn)每一個人事干部都必須要有清醒的認(rèn)識,要力爭在自我的崗位上開拓創(chuàng)新,謀求新的發(fā)展,經(jīng)過辛勤努力的工作,創(chuàng)造出一流的業(yè)績而奉獻(xiàn)給國家。
二是服務(wù)于群眾的傳統(tǒng)人事工作所創(chuàng)造出的業(yè)績。人事部門有很多崗位由于其自身的特點(diǎn),其工作方法和標(biāo)準(zhǔn)繼承性很大,國家剛性的政策規(guī)定較多,表此刻工作上大多是常規(guī)性的,但卻是人民群眾所必須的。我們許多人事干部常年默默默無聞地服務(wù)于第一線,用平常的眼光,好象做了一輩子也沒有什么創(chuàng)造出什么驕人的業(yè)績來,這種業(yè)績很容易被忽視。從科學(xué)評價公務(wù)員的業(yè)績和充分調(diào)動進(jìn)取性的角度去認(rèn)識,這種情景必須改變,原因是人事干部能夠有崗位分工的不一樣,但大家都在履行著為人民服務(wù)的義務(wù),從事日常工作的人事干部所創(chuàng)造的工作成績同樣應(yīng)當(dāng)被尊重,這樣才能構(gòu)成一種合力,才能共同完成好黨交給我們的人事工作大業(yè)。
人事管理日工作總結(jié)篇十三
20xx年轉(zhuǎn)眼已過,回顧這一年的工作,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫忙下,嚴(yán)格要求自我,認(rèn)真完成了自我的本職工作?,F(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)如下:
根據(jù)集團(tuán)公司的規(guī)劃,在年初對托克遜三川建材項目以及吉木薩爾項目的人力資源方面的工作作出規(guī)劃。
1、進(jìn)取開拓新的招聘渠道,先后與甘工院、蘭航職校、甘工大、天水職校、蘭州環(huán)資學(xué)院等十幾所院校建立了良好的合作的關(guān)系;并與其中的5所院校簽訂了長期人員合作方案,為公司以后發(fā)展所需要的人力資源方面打下了堅實的基礎(chǔ)。
2、因20xx年的用人需求比較大,自今年一月份就開始著手投入工作。截止9月底,共招聘各類專業(yè)人員600余人。其中建材部上崗xx0人左右,機(jī)械部吉木薩爾到崗培訓(xùn)人員200多人;其余人員由于公司策略調(diào)整,暫時沒有到崗報道,已和學(xué)院教師溝通,推遲上崗時間。
3、培訓(xùn)方面:根據(jù)公司員工的實際情景和公司的發(fā)展戰(zhàn)略,建材部針對新員工組織了制度化管理、商務(wù)禮儀、從普通到優(yōu)秀發(fā)展、消防安全知識,服務(wù)禮儀等培訓(xùn),同時協(xié)助建材部辦公室做了人力資源相關(guān)制度、表格方面的優(yōu)化,也為以后的工作打下堅實的基礎(chǔ)。機(jī)械部每周抽出一天,組織全體后勤人員進(jìn)行相關(guān)學(xué)習(xí),人人都有參與的機(jī)會,既鍛煉了個人,又增強(qiáng)了全體后勤管理人員的綜合素質(zhì)。
經(jīng)過一年的努力,我部門在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下取得了很大的提高,同時也存在著一些不足之處。需要在今后的工作中去逐步的改正和完善。
1、制度化建設(shè)方面:人力資源部作為公司人力資本戰(zhàn)略實施的第一部門,我部門在制度化建設(shè)方面顯得很不完善,表現(xiàn)為各項制度不完善,尤其表此刻一些制度過于空泛,實際操作效果不夢想。對于各子公司的管理規(guī)范不夠健全。
2、人員招聘方面:已經(jīng)初步建立起來的招聘渠道主要包括社會招聘會、學(xué)校招聘會、網(wǎng)絡(luò)招聘等。這些常規(guī)的招聘途徑能夠?qū)崿F(xiàn)公司基本的用人需求。但對于一些突發(fā)性的人員缺失和一些專業(yè)性強(qiáng)、綜合素質(zhì)要求高的崗位,常規(guī)的招聘渠道往往無濟(jì)于事,這一方面還需要進(jìn)一步改善。
3、績效考核方面:我們的績效考評體系還尚未完善,考評工作還不是很深入,下一步的計劃將是建立一個由高、中、基領(lǐng)導(dǎo)考聘于員工綜合考評相結(jié)合的考核評價體系。這一體系的逐步建立將會是考評工作得到徹底的轉(zhuǎn)變。
4、培訓(xùn)管理方面:培訓(xùn)工作由于剛剛起步,還沒有構(gòu)成必須的制度,處于探索階段。機(jī)械部的培訓(xùn)工作已經(jīng)進(jìn)行了一段時間,員工表現(xiàn)相對進(jìn)取。只是沒有培訓(xùn)的相應(yīng)規(guī)章制度,《孫子兵法》有云“令之以文,齊之以武”。有關(guān)培訓(xùn)工作我們此刻只做到到了“令之以文”而沒有做到“齊之以武”。今后所要做的就是在培訓(xùn)制度方面的建設(shè),努力做到培訓(xùn)與績效考核掛鉤,促使全體員工養(yǎng)成勤學(xué)上進(jìn)的良好習(xí)慣。
5、人力資源部人員建設(shè)方面:人力資源部在公司的組織架構(gòu)中是一個單獨(dú)的部門,但在實際工作中,卻沒有構(gòu)成體系,有工作的時候只能臨時在各部門抽調(diào)人員,素質(zhì)和專業(yè)相比較較欠缺,沒有專業(yè)的部門人員。人力資源部的工作也僅僅做的是招聘和簡單的培訓(xùn),對于績效考核、薪酬福利等人資方面的工作根本沒有涉及。
總結(jié):目前我們部門在人事制度、人員招聘、考核、培訓(xùn)等一些工作剛剛起步,同時如“績效考核、員工培訓(xùn)、招聘渠道的完善”等是一個系統(tǒng)化的工程,需要逐步去改善、完善,不能一蹴而就。但我們相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,我們部門會凝聚全部力量,逐步完善以上工作,建立現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理體系。為公司的發(fā)展招聘、培養(yǎng)、儲備優(yōu)秀的人才!
人事管理日工作總結(jié)篇十四
1.完成小學(xué)教師崗位培訓(xùn)1043人,初中教師崗位培訓(xùn)628人,普通高中教師培訓(xùn)210人,職高教師培訓(xùn)58人,幼兒教師崗位培訓(xùn)56人。
2.狠抓學(xué)歷提高培訓(xùn),有20人入專科學(xué)習(xí),91人入本科學(xué)習(xí),中小學(xué)教師學(xué)歷層次不斷提升。
3.完成中學(xué)校長培訓(xùn)7人,小學(xué)校長培訓(xùn)20人,幼兒園園長培訓(xùn)3人,選派3位中學(xué)校長到華東師大和北京培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
1.按照公開、公正、公平的原則,推薦胡明亮、謝彬、王健萍3位同志參加市學(xué)科帶頭人評選;推薦魏剛、劉永凱、章前、鄧志軍4位同志參加市優(yōu)秀青年教師評選;推薦高海清、王文宣、萬紅霞3位同志參加市十佳文明教師評選。胡明亮、謝彬獲市學(xué)科帶頭人稱號,魏剛獲市優(yōu)秀青年教師稱號。
2.根據(jù)市教育局《關(guān)于跨世紀(jì)名師隊伍建設(shè)的意見》(成教發(fā)組[]40號)的精神,對名師后備人選實行動態(tài)管理,每兩年確認(rèn)一次。經(jīng)縣教育局名師考核小組評審,名師工作領(lǐng)導(dǎo)小組審核,確認(rèn)和公布了張崇洪等119位新津縣第二批中青年學(xué)科帶頭人后備人選和楊容等160位新津縣第二批青年骨干教師的后備人選(新教發(fā)[xx]20號)。
3.開展名師與骨干教師結(jié)對活動,下發(fā)了《關(guān)于開展我縣名師與骨干教師結(jié)對活動的通知》(新教發(fā)[xx]24號),聘請吳康君等29位同志擔(dān)任部分骨干教師的指導(dǎo)教師,通過“結(jié)對子”,開展“一幫一”活動,進(jìn)行定期業(yè)務(wù)輔導(dǎo)。
4.建立領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系名師工作制度,下發(fā)了《關(guān)于做好聯(lián)系和服務(wù)名師工作的通知》(新教發(fā)[204]25號),要求各單位堅持從政治上、工作上、生活上關(guān)心愛護(hù)名師,堅持名師體檢和領(lǐng)導(dǎo)干部慰問名師制度,建立了縣教育局局級領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系名師制度,5位局級領(lǐng)導(dǎo)共聯(lián)系7位省特級教師或市學(xué)科帶頭人。
(三)支教工作。
1.我縣21所學(xué)校與對口支援的爐霍縣21所學(xué)校的合作關(guān)系不斷增強(qiáng),在教育教學(xué)和管理等方面的交流頻繁而深入;13位教師和17名學(xué)生與爐霍縣13位教師、17名學(xué)生建立了“手拉手、結(jié)對子”幫護(hù)關(guān)系。
2.新津中學(xué)、華潤學(xué)校xx年秋季接收20名爐霍縣學(xué)生就讀,在收費(fèi)上給予了最大優(yōu)惠,并為這部分學(xué)生提供了優(yōu)越的學(xué)習(xí)條件和生活條件。
3.啟動了城鎮(zhèn)教師到農(nóng)村中小學(xué)定期服務(wù)工作,從城區(qū)學(xué)校選派20名教師到農(nóng)村中小學(xué)任教,加強(qiáng)了城鄉(xiāng)學(xué)校教育教學(xué)交流。
(四)評優(yōu)、評先、表彰工作。
1.根據(jù)縣教育局《關(guān)于跨世紀(jì)名師隊伍建設(shè)意見》,開展了新津縣優(yōu)秀青年教師和新津縣學(xué)科帶頭人評選工作,評選出劉云等5位學(xué)科帶頭人和楊學(xué)忠等20位優(yōu)秀青年教師。
2.根據(jù)縣委宣傳部關(guān)于評選“十佳文明教師”的文件要求,評選推薦了楊波等10位“十佳文明教師”候選人。
3.為慶祝第二十個教師節(jié),根據(jù)局黨組意見,并報請縣委、縣政府批準(zhǔn),開展了優(yōu)秀教師和優(yōu)秀教育工作者的評選工作。評選出劉文琦等15位優(yōu)秀教育工作者和劉術(shù)堯等60位優(yōu)秀教師。
4.認(rèn)真做好“新津縣慶祝第二十個教師節(jié)暨表彰大會”的籌備和組織工作,使表彰大會場面宏大、氣氛熱烈,議程精當(dāng)、井然有序,受到縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)和參會教職工的好評。
(五)干部換屆工作。
1.配合縣委宣傳部完成了全縣15所中學(xué)、1所小學(xué)、4個局直屬單位、校級領(lǐng)導(dǎo)的換屆,陳述明等46位同志擔(dān)任了校級領(lǐng)導(dǎo)職務(wù),彭玉明等4位同志擔(dān)任了調(diào)研員和助理調(diào)研員。
2.制定新津縣教育局《關(guān)于教育系統(tǒng)干部換屆工作的總體方案》(新教發(fā)[xx]76號),對縣教育局管理的中小學(xué)干部進(jìn)行了換屆工作。一是考核任命了全縣17所小學(xué)、1所幼兒園的校級領(lǐng)導(dǎo),余文華等26位同志擔(dān)任了小學(xué)(幼兒園)校級領(lǐng)導(dǎo);二是考核任命了全縣18所小學(xué)中層干部,晏學(xué)成等24位同志擔(dān)任小學(xué)中層領(lǐng)導(dǎo);三是開展局機(jī)關(guān)和中學(xué)中層干部競爭上崗工作,經(jīng)過筆試、面試、民主測評,局黨組會議決定,劉文琦等14位同志擔(dān)任局機(jī)關(guān)中層干部;中學(xué)和直屬單位中層干部經(jīng)過競爭上崗和考核任命,張錦蓉等57位同志擔(dān)任了中層干部。
人事管理日工作總結(jié)篇十五
1.完成小學(xué)教師崗位培訓(xùn)1043人,初中教師崗位培訓(xùn)628人,普通高中教師培訓(xùn)210人,職高教師培訓(xùn)58人,幼兒教師崗位培訓(xùn)56人。
2.狠抓學(xué)歷提高培訓(xùn),有20人入??茖W(xué)習(xí),91人入本科學(xué)習(xí),中小學(xué)教師學(xué)歷層次不斷提升。
3.完成中學(xué)校長培訓(xùn)7人,小學(xué)校長培訓(xùn)20人,幼兒園園長培訓(xùn)3人,選派3位中學(xué)校長到華東師大和北京培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
(二)名師工作
1.按照公開、公正、公平的原則,推薦胡明亮、謝彬、王健萍3位同志參加市學(xué)科帶頭人評選;推薦魏剛、劉永凱、章前、鄧志軍4位同志參加市優(yōu)秀青年教師評選;推薦高海清、王文宣、萬紅霞3位同志參加市十佳文明教師評選。胡明亮、謝彬獲市學(xué)科帶頭人稱號,魏剛獲市優(yōu)秀青年教師稱號。
2.根據(jù)市教育局《關(guān)于跨世紀(jì)名師隊伍建設(shè)的意見》(成教發(fā)組[1999]40號)的精神,對名師后備人選實行動態(tài)管理,每兩年確認(rèn)一次。經(jīng)縣教育局名師考核小組評審,名師工作領(lǐng)導(dǎo)小組審核,確認(rèn)和公布了張崇洪等119位新津縣第二批中青年學(xué)科帶頭人后備人選和楊容等160位新津縣第二批青年骨干教師的后備人選(新教發(fā)[xx]20號)。
3.開展名師與骨干教師結(jié)對活動,下發(fā)了《關(guān)于開展我縣名師與骨干教師結(jié)對活動的通知》(新教發(fā)[xx]24號),聘請吳康君等29位同志擔(dān)任部分骨干教師的指導(dǎo)教師,通過“結(jié)對子”,開展“一幫一”活動,進(jìn)行定期業(yè)務(wù)輔導(dǎo)。
4.建立領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系名師工作制度,下發(fā)了《關(guān)于做好聯(lián)系和服務(wù)名師工作的通知》(新教發(fā)[204]25號),要求各單位堅持從政治上、工作上、生活上關(guān)心愛護(hù)名師,堅持名師體檢和領(lǐng)導(dǎo)干部慰問名師制度,建立了縣教育局局級領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系名師制度,5位局級領(lǐng)導(dǎo)共聯(lián)系7位省特級教師或市學(xué)科帶頭人。
(三)支教工作
1.我縣21所學(xué)校與對口支援的爐霍縣21所學(xué)校的合作關(guān)系不斷增強(qiáng),在教育教學(xué)和管理等方面的交流頻繁而深入;13位教師和17名學(xué)生與爐霍縣13位教師、17名學(xué)生建立了“手拉手、結(jié)對子”幫護(hù)關(guān)系。
2.新津中學(xué)、華潤學(xué)校xx年秋季接收20名爐霍縣學(xué)生就讀,在收費(fèi)上給予了最大優(yōu)惠,并為這部分學(xué)生提供了優(yōu)越的學(xué)習(xí)條件和生活條件。
3.啟動了城鎮(zhèn)教師到農(nóng)村中小學(xué)定期服務(wù)工作,從城區(qū)學(xué)校選派20名教師到農(nóng)村中小學(xué)任教,加強(qiáng)了城鄉(xiāng)學(xué)校教育教學(xué)交流。
(四)評優(yōu)、評先、表彰工作
1.根據(jù)縣教育局《關(guān)于跨世紀(jì)名師隊伍建設(shè)意見》,開展了新津縣優(yōu)秀青年教師和新津縣學(xué)科帶頭人評選工作,評選出劉云等5位學(xué)科帶頭人和楊學(xué)忠等20位優(yōu)秀青年教師。
2.根據(jù)縣委宣傳部關(guān)于評選“十佳文明教師”的文件要求,評選推薦了楊波等10位“十佳文明教師”候選人。
3.為慶祝第二十個教師節(jié),根據(jù)局黨組意見,并報請縣委、縣政府批準(zhǔn),開展了優(yōu)秀教師和優(yōu)秀教育工作者的評選工作。評選出劉文琦等15位優(yōu)秀教育工作者和劉術(shù)堯等60位優(yōu)秀教師。
4.認(rèn)真做好“新津縣慶祝第二十個教師節(jié)暨表彰大會”的籌備和組織工作,使表彰大會場面宏大、氣氛熱烈,議程精當(dāng)、井然有序,受到縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)和參會教職工的好評。
(五)干部換屆工作
1.配合縣委宣傳部完成了全縣15所中學(xué)、1所小學(xué)、4個局直屬單位、校級領(lǐng)導(dǎo)的換屆,陳述明等46位同志擔(dān)任了校級領(lǐng)導(dǎo)職務(wù),彭玉明等4位同志擔(dān)任了調(diào)研員和助理調(diào)研員。
人事管理日工作總結(jié)篇十六
回顧這一年的工作,有許多收獲與體會,客房部作為酒店的一個重要部門,其工作質(zhì)量的優(yōu)劣,將直接影響酒店的外在形象與經(jīng)濟(jì)效益。在此感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任,讓我有幸擔(dān)任客房部主管一職,在感覺壓力的同時而動力十足。為了明年更好的開展部門的相關(guān)工作,很有必要將本年的工作進(jìn)行總結(jié),下一年的工作進(jìn)行籌劃。首先先做一下本年的工作總結(jié):
在今年的工作中本人嚴(yán)格按照部門經(jīng)理應(yīng)該面向的各項指令進(jìn)行工作,在實際工作中針對不同的工作制定了嚴(yán)格的考核制度及檢查標(biāo)準(zhǔn)。首先:
1、在衛(wèi)生方面:嚴(yán)格執(zhí)行查房制度,詳細(xì)記錄檢查結(jié)果,做好衛(wèi)生補(bǔ)差工作。
規(guī)范各部位物品擺放標(biāo)準(zhǔn)及數(shù)量,并隨查房檢查物品擺放位置。實行客房清潔責(zé)任制,提高員工工作熱情和工作實效。規(guī)范各項操作規(guī)程,穩(wěn)步提高工作效率。
2、物品管理與成本控制方面:控制物資、開源節(jié)流,做好物品回收,強(qiáng)化員工節(jié)約意識,提倡控制水、電等能源浪費(fèi)的同時,實施物資管理責(zé)任制,設(shè)立易耗品臺帳,控制成本費(fèi)用。
3、設(shè)備設(shè)施方面:由于設(shè)施設(shè)備使用時間較長,已顯老化,所以要求各崗位有針對性的進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng),提高客房設(shè)施設(shè)備的使用壽命,加強(qiáng)家具維護(hù),地毯的去漬,合理安排地毯洗滌。
4、培訓(xùn)方面:制定月培訓(xùn)計劃,落實到個人。
對不同的人員進(jìn)行有針對性的培訓(xùn)。在各種標(biāo)準(zhǔn)上也制定了明文規(guī)定,如查房時間、工作量,衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、清潔時間、清潔標(biāo)準(zhǔn)等等,讓員工切實的感受到培訓(xùn)對日常工作的重要性及實用性。
關(guān)愛員工,把員工當(dāng)成自已的親人,拉近部門與員工的距離,起到承上啟下的作用;以身作則,律人律己,明確自己的職位,起到表率作用。
明年的工作計劃分為以下幾大點(diǎn):
1、配合部門經(jīng)理完成部門各項經(jīng)營指標(biāo),做好管理工作。
2、大力提高人員的素質(zhì)。
從服務(wù)技能到各崗位的基礎(chǔ)流程到簡單的英語對話等,結(jié)合實際工作給員工進(jìn)行培訓(xùn)并考核。
3、通過培訓(xùn)工作提高在崗員工的工作技能、操作流程,加快操作速度,提高工作效率。
4、加大部門內(nèi)部的質(zhì)檢力度,確保衛(wèi)生、服務(wù)工作不出問題。
5、利用休息時間努力學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識,把好的可行的東西盡快用到自己的崗位上。
通過日常的工作,發(fā)現(xiàn)部門存在的一些不足:
1、房間衛(wèi)生有待進(jìn)一步提高。
2、崗位的服務(wù)用語有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
3、服務(wù)人員和管理人員的綜合素質(zhì)、服務(wù)技能、業(yè)務(wù)水平參差不齊,需進(jìn)一步加強(qiáng)。
4、樓層布草管理比較混亂。
5、樓層局部地毯經(jīng)常出現(xiàn)整體、局部較臟且無人處理。
針對以上的不足,本人的整改方案:
1、繼續(xù)加強(qiáng)對各崗位的培訓(xùn)工作,強(qiáng)化員工的服務(wù)技能與服務(wù)意識。
2、加強(qiáng)管理人員的隊伍建設(shè)工作,對管理人員進(jìn)行季度考核、年中評比、歲末評估制度,優(yōu)勝劣汰。
3、加強(qiáng)布草監(jiān)管力度,實行實名保管制度,每月進(jìn)行盤點(diǎn),對出現(xiàn)的問題追究相關(guān)責(zé)任人。
4、加強(qiáng)與pa的溝通協(xié)調(diào),加大客房地毯、地板的維護(hù)保養(yǎng)工作,另由于pa機(jī)器過大,對地毯局部較臟進(jìn)行處理時會造成資源浪費(fèi),所以對各崗人員進(jìn)行局部去污除漬的相關(guān)培訓(xùn)。
以上是本人對部門工作的總結(jié)與計劃,部門的不足與改進(jìn)??傊鳛榭头坎康慕?jīng)理,我將會在今后的工作中努力配合其他部門經(jīng)理做好各項工作,為提高房務(wù)部的服務(wù)水平、管理水平、培訓(xùn)水平,質(zhì)檢工作、增強(qiáng)員工的凝聚力,提高員工的基本素質(zhì),配合酒店實施品牌建設(shè)工作而奉獻(xiàn)自己的力量!