計劃可以幫助我們有條不紊地完成任務，提高時間管理能力。制定計劃時要明確每個步驟的具體內容和完成時間，確保計劃的可行性和實施性。以下是小編為大家整理的一些計劃范文，供大家參考。
醫(yī)院運營計劃書篇一
自20xx年12月4日中央提出“八項規(guī)定”和“六項禁令”，以及“錢荒”導致地產泡沫，使酒店業(yè)再陷過剩危機門。給高端酒店、餐飲業(yè)經營管理造成巨大的壓力，使高星級酒店、餐飲業(yè)的發(fā)展受到嚴重的影響。面對如此現(xiàn)狀，改變經營觀念，創(chuàng)新產品與服務，探索新機制是酒店、餐飲業(yè)當務之急的工作措施?，F(xiàn)根據(jù)威尼酒店的優(yōu)勢，結合實際經營情況，提出如下經營管理建議。供探討！
1、政府接待市場
盡管“三公消費”受到限制，但公款消費并沒有完全消失，必要的、合理的公務接待還是有一定的市場的，只是數(shù)量上有較大的縮減。在這種情況下，酒店要留住公務客人，細化服務、做好關系營銷。使酒店成為當?shù)卣珓战哟亩c酒店。
2、商務散客市場
積極拓展區(qū)域內各大企事業(yè)機關、協(xié)議單位、公司散客市場的基礎上，加快建立與攜程、藝龍網等網絡預訂的銷售合作進程，提高商務散客的入住率，并提供相應的免費接送機和其他特色服務，體現(xiàn)四星級酒店的延伸服務和品牌檔次。使酒店成為區(qū)域商務活動，散客休閑首選酒店。
3、會議市場
（1）、政府機構、企事業(yè)單位、金融機構、縣局級單位成為會議市場主流，也成為酒店會議市場的主要目標。此類會議市場價位居中，且具有一定的規(guī)模，整體消費性強。
（2）、隨著地區(qū)市場經濟的進一步活躍，個體、私營企業(yè)會議呈上升趨勢。此會議市場一般人數(shù)多、時間短，雖然價位不高，但能帶動會議設施、餐飲收入及綜合消費。
（3）、投資商、房地產企業(yè)等商業(yè)新聞發(fā)布會形成商務會議市場的一部分，此會議市場規(guī)格高、價位高，人數(shù)略少，但利潤空間較大，能帶動酒店主要產品的銷售收入。
酒店加強會議市場的開發(fā)，提升會議服務接待的能力，使酒店成為區(qū)域會議服務中心。
4、旅游市場
旅游已經成為一種大眾化的生活方式，旅游業(yè)發(fā)展的集群化是一個重要趨勢，旅游產業(yè)結構類型逐漸由傳統(tǒng)的觀光游為主向休閑度假為主轉變。酒店根據(jù)酒店自身優(yōu)勢資源提供多元化的休閑娛樂服務，借助峨眉山及周邊環(huán)境增加休閑度假體驗。使酒店成為“樂峨旅游線”的接待簽約酒店。
5、大眾化消費市場
斷調整，經營重心不斷面向家庭、個人和工薪階層。從而酒店積極拓展大眾化消費市場。使酒店成為區(qū)域大眾消費受歡迎的酒店。
1、通過政府與職能部門的關系，調查統(tǒng)計政府及相關職能部門年度會議計劃、接待計劃以及經費的預算計劃。由銷售部負責專人跟蹤銜接，并根據(jù)會議、接待的規(guī)模、經費計劃制定相應的營銷策略。
2、通過相關的職能部門的關系，調查統(tǒng)計城區(qū)及周邊65歲以上老人的出生日期，由銷售部跟蹤銜接，進行情感營銷，并制定相應的生日慶典營銷策略。
3、通過民政部門、婚姻登記處、城區(qū)街道及社區(qū)主任和周邊村鎮(zhèn)負責人關系，調查統(tǒng)計城區(qū)及周邊青年人年度婚慶情況。由銷售部跟蹤銜接，進行情感營銷，并制定相應的婚慶慶典營銷策略。
4、通過教育局、高中學校校務處等關系，調查統(tǒng)計城區(qū)及周邊本年度高考學生及家庭情況。由銷售部跟蹤銜接，進行情感營銷，并制定相應的高考慶賀營銷策略。
5、通過對旅游市場的調查，統(tǒng)計樂峨旅游社團，由銷售部銜接，并制定相應的旅游社團營銷策略。
6、通過對成都會務公司、培訓機構的調查，了解會務公司及培訓機構的年度計劃，由銷售部銜接，并制定相應會務及培訓接待營銷策略。
7、通過對當?shù)仄笫聵I(yè)、個體客商的調查，統(tǒng)計年度的公司接待、客商活動計劃。由銷售部跟蹤銜接，并根據(jù)接待及活動的規(guī)模制定相應的接待營銷策略。
8、建立對出租車司機推介客人的激勵機制。與出租車司機聯(lián)系，長期為酒店送客入住的出租車司機現(xiàn)金回扣，增大散客入住率。
9、加強網絡訂房的促銷，推出免費接機等優(yōu)惠促銷舉措，完善網絡定房系統(tǒng)設備和內部運轉流程。
10、對于代表各單位與我酒店直接聯(lián)系的合作人員采取酒店多項優(yōu)惠政策，盡量滿足其特別要求、贈送時尚禮品或根據(jù)要求提供合理返利等手段抓牢回頭客。
11、每月或者季度評出客房及餐廳消費前十名，給予贈送禮品、合理返利或本酒店客房全額免費消費券；贈送貴賓卡，在以后消費時享受優(yōu)惠。
12、推出各種組合產品，增加客戶消費額，抓住市場機會。如：客人一旦入住即免費贈送時令水果一盤，或鮮花一支。
塑造高檔形象，主動爭取客源，創(chuàng)造服務特色和贏取良好口碑。同時，穩(wěn)固公務客人，重視旅游度假、會議商務客人，開拓大眾化消費市場，走個性化發(fā)展道路。逐步從“官場”走向“市場”。
1、客房經營措施
（1）、經營思路
氣，后有財氣”，客房的經營策略以量為主，以價高折大的房價政策，配以靈活性強的銷售手段，盡量吸引較多的顧客惠顧，建立熟客群體，并利用顧客口碑，蓄意造勢，提高酒店的知名度和尊貴形像。這兩種做法之間存在著一定發(fā)展關系上的矛盾，但可通過提供特色的服務和熱誠的接待，作為矛盾的潤滑劑，以減少矛盾。提供良好的服務和建立密切的客戶關系，為客房業(yè)務拓展上的成敗關鍵。
（2）、營銷手段
借勢于“峨眉山”國際旅游大品牌，以價格策略為主要競爭手段，提升客房出租率為目的。與重慶、成都的地接及組團旅行社簽訂協(xié)議，成為樂峨旅游線的定點接待點。與旅游集散中心、自駕車協(xié)會簽訂協(xié)議，銷售俱樂部會員卡（以打包形式組合酒店客房、餐飲、康樂產品并給予一系列優(yōu)惠）。以掃樓形式與本地政府、企事業(yè)單位、學校、行業(yè)協(xié)會等各協(xié)議團體簽訂協(xié)議；與成都、樂山的培訓機構、會議公司合作在酒店開展培訓及會議活動。同時，配合系列的廣告造勢，突出威尼大酒店高檔豪華、休閑健康、時尚潮流的產品特性。
（3）、價格定位
由于市場的淡旺季之分，制定高于本地四星標準的酒店門市掛牌價，旺季中，可盡能爭取到最高的房租收入；同時，執(zhí)行價高折大的靈活價格政策，暗地里與商務、會議公司及中介代理商簽訂較低價格的特價合同，實行薄利多銷的手段，盡量緩沖淡季的影響，爭取客源市場的份額。
醫(yī)院運營計劃書篇二
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，我們又將續(xù)寫新的詩篇，展開新的旅程，現(xiàn)在就讓我們好好地規(guī)劃一下吧。計劃怎么寫才不會流于形式呢？下面是小編精心整理的運營計劃書模板，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
20xx年為公司初創(chuàng)之年，公司管理層確定的年度主要任務包括三個方面：一是按現(xiàn)代企業(yè)制度和市金融辦的整體要求，建立健全企業(yè)各項管理制度，為公司正常運轉提供保障;二是打造一支高素質的管理團隊;三是實現(xiàn)良好的經濟效益。為全面完成前述三項任務，特制定本經營計劃書。
在全面分析公司所面臨的社會經濟形勢、行業(yè)競爭狀況和公司發(fā)展趨勢的基礎上，公司確定20xx年的經營方針為：靈活策略贏市場，擴大規(guī)模增實力，加強管理保利潤。
經營方針是公司階段性經營的指導思想;公司各部門的經營管理活動，包括政策制訂、制度設計、日常管理，都必須始終不逾地圍繞經營方針展開、貫徹和執(zhí)行。
(一)核心經營目標
20xx年，公司的核心經營目標是：比年同比增長10%
(1)收入及利潤指標：
年度貸款利息及中間業(yè)務收入4861.01萬元，其中，xx公司完成利息收入3369.11萬元，xx公司完成中間業(yè)務收入1491.90萬元;年度稅后利潤(凈利潤)3480.11萬元，稅后利潤率71.59%，資產回報率34.80%，其中，xx公司完成凈利潤2144.17萬元，xx公司完成凈利潤1335.94萬元。
20xx年，公司立足xx區(qū)的基礎上，向主城九區(qū)逐步擴大影響范圍，擴大實質客戶群，大幅提升各項收入。為此，公司將20xx年確定為“市場拓展年”，在適量投放廣告的基礎上，充分利用銀行、工商、稅務等資源，建立目標客戶群，有針對性地開展市場營銷、發(fā)展客戶、爭取業(yè)務。市場營銷方面，公司將采取下列措施：
1.全公司必須以市場為導向，以營銷為龍頭開展經營和管理活動。公司制訂各項營銷政策，鼓勵公司全體員工參與營銷工作。
2.市場營銷部和風險管理部必須積極整合各項資源，在20xx年上半年，采取一切措施，集中精力做好xx區(qū)內企業(yè)客戶群的開發(fā)和業(yè)務拓展工作。
(一)資金保障
為全面完成公司各項預算，在公司注冊資金10000萬元基礎上，計劃于20xx年4月初向銀行申請融資5000萬元，同時從5月份開始啟動“委托貸款”業(yè)務，全年力爭完成20xx萬元的委托貸款業(yè)務。
(二)人力資源及后勤保障
市場拓展，人才引進起著至關重要的作用。為此，必須從以下四個方面做好人力資源管理工作：
1.加快人才引進：以公司目標責任為基礎，加快市場營銷部人員的引進和補充，確保市場營銷部、風險管理部用人需求;建立人才激勵機制，保證引進人才“進得來、用得上、留得住、”，20xx年3月底前，全部緊缺崗位人員應該補充齊全;建立人員淘汰和人才儲備機制和計劃，在20xx年6月31日前完成全部員工的試用期考核及定崗，將應淘汰更換人員全部淘汰完畢，將儲備人才全部引進到位。
2.加強教育訓練：建立培訓體系，以素質培訓為核心，對公司員工進行系統(tǒng)的培訓，提升員工職業(yè)和經營素質。
3.建立合理的分配體系：建立起對外具有競爭性、對內具有公平性、對員工具有激勵性的員工薪酬體系。員工薪酬體系應當包括員工薪資、福利、獎勵在內，并在施行中不斷地加以檢討和完善，各項分配體系將盡最大限度向公司營銷一線傾斜。
4.建立合理的績效管理體系：按照“有計劃、分步驟、可量化、可持續(xù)”的原則，由人力資源部門牽頭，以目標管理為基礎，建立起工作績效管理體系，按照分級管理、分層考核的原則，20xx年1月11日起，董事會對總經理實施目標責任考核;總經理對公司各級管理人員施行考核?？冃Ч芾肀仨毰c分配體系聯(lián)動推行，以確保目標管理切實落實。
(三)綜合管理保障
公司將20xx年定義成為未來三年的經營發(fā)展奠定基礎的“管理基礎年”，高效順暢的管理是公司的核心競爭力。
1.由人力資源部門主導，集合內外資源，自20xx年3月1日起，公司推展“建構管理體系，增強公司體質”活動，用6個月時間，建立起包括營銷管理、風險管理、財務管理、綜合管理等在內的順暢的、高效的管理體系。管理體系的建構，必須以“理順脈絡、提升效率”為目標，注重先進性與實戰(zhàn)性、階段性與前瞻性的有機結合，為公司將來升級為村鎮(zhèn)銀行時的達標驗收打好基礎。
2.按照分權管理的原則，由經營團隊成員負責，大力推進管理團隊建設、骨干隊伍建設、經營目標落實檢討等工作。
(四)財務資源保障
20xx年，公司將為市場營銷部門提供優(yōu)勢財務資源，在廣告、人力、費用、收益分配等各項投入上向一線傾斜。與此同時，財務部門必須從下列三個方面加大監(jiān)測和監(jiān)控力度：
2.健全財務管理體系：財務部必須積極參與“建構管理體系，增強管理體質”活動，理順、健全財務管理體系，重點關注市場營銷活動背后的財務信息流，及時清收應收利息費用，關注貸款貸后檢查，為公司高層決策提供信息。
3、制定合理的稅收籌劃方案，按時交納各項稅費，有效降低企業(yè)涉稅風險。
(五)組織管理保障
1.由董事長負責，與總經理簽定《20xx年度經營目標責任書》，總經理與公司各級經營管理團隊簽定《20xx年度經營目標責任書》，明確各部門的目標、責任和相應的權利。
2.由各部長負責，于20xx年2月28日前，對各項目標進行層層分解，制定可行性方案和年度工作計劃。
3.由財務經理負責，20xx年2月20日前，編制《20xx年度財務預算》，明確全年各項成本費用控制目標，制定月度、季度、年度預算執(zhí)行檢查計劃，明確責任和獎懲事項，并每月組織檢討和通報等工作。
4.由市場營銷部部長負責，組織每月/季“經營目標達成總結會”，總結成果，檢討差距，研擬對策，跟進結果。
公司高層清醒地認識到：20xx年的`經營目標，是在全面權衡和全面分析的基礎上制定的，是一個充滿機遇和機會的計劃，也是一個具有挑戰(zhàn)和風險的計劃;要將這一理想變?yōu)楝F(xiàn)實，需要全體員工的共同努力。
(一)更新觀念，創(chuàng)新管理
公司認為，要達成20xx年的經營目標，首先要更新觀念，各級干部和全體員工必須徹底擯棄“因循守舊、得過且過、小步前進、等米下鍋”的思想觀念，應該以宏觀的立場，樹立“行業(yè)爭先、三年升級”的目標意識、“行業(yè)洗牌、不進則退”的危機意識和“發(fā)展公司、分享成果”的捆綁意識，在市場營銷創(chuàng)新、貸款產品創(chuàng)新、財務管理創(chuàng)新等方面，創(chuàng)新經營思維、創(chuàng)新管理模式，為建立現(xiàn)代企業(yè)管理制度奠定良好的基礎。
(二)切實負責，重在行動
行動，是一切計劃得以實現(xiàn)的首要;執(zhí)行，是一切目標得以達成的關鍵。沒有行動和執(zhí)行，一切都是空談。
公司要求，各級員工以“負責任”的態(tài)度做好各項工作，特別是經營團隊和中層干部，必須以“責任”主管的立場開展各項工作，不得形成“功在我責在他”的遇事推諉的惡習和惡行。
公司強調：干部和員工的價值在于行動和執(zhí)行，公司將以行動力和執(zhí)行力考察所有干部，對于那些紙上談兵、不尚作為的干部和員工，將列入員工淘汰計劃的首選，首先予以淘汰。
(三)業(yè)績優(yōu)先，獎懲落實
追求利潤最大化，永遠是企業(yè)經營的靈魂;任何企業(yè)的首要社會責任，都是贏得市場，擴大經營，收獲利潤。
利潤是20xx年公司經營指標的“核心之核”，營銷是實現(xiàn)利潤的載體性指標。在這一思想指導下，“業(yè)績定酬，指標量化，逐級捆綁，分層考核”是公司的基本政策取向，也就是，經營團隊以利潤為核心指標與公司實施緊密捆綁，中/基層干部和員工以工作業(yè)績指標與上級主管實施緊密捆綁，采用自上而下逐級考核的辦法，充分調動全體員工的工作積極性。同時，對于不能勝任本職的干部(包括團隊成員)和員工，采取主動讓賢、組織調整、公司勸退、末位淘汰等措施，增強造血功能，提升管理體質。
總之，公司希望并要求：所有從業(yè)人員，必須以全新的觀念、全新的面貌、全新的行動，投身“打造高效，實現(xiàn)三年升級”的偉大征程中，為公司的跳躍發(fā)展作出更大的貢獻!
醫(yī)院運營計劃書篇三
項目提出者:張祎平。
系統(tǒng)開發(fā)者：系統(tǒng)運行環(huán)境：xp32bit/64bit,vista32bit/64bit,linux,ucwedetc.
計劃：以1年為周期計劃實施前期目標：
目標：打響網站品牌。
任務：提高網站的流量、培養(yǎng)客戶的黏性。
策略：網站平臺建設、資源整合、網站推廣、市場開拓、團隊機制建設。
第一階段：網站平臺完善期(1個半月)：20~30天的平臺基本建設階段，包括網站流程的優(yōu)化以及頁面美化;每月至少30個團品的完整信息錄入，保證網站初期網站內容的信息量。
目的：保證網站的流暢、穩(wěn)定運轉，網站內容的基本完整。
第二階段：網站試運營期(2個半月)：其實這個階段也可以說是網站運營初期或者是內容的完善期,網站運營結果更具有真實性和具有說服力,這個階段的主要任務是：網站的初步推廣和網站性能的進一步完善。
目的：形成自己的網站風格、提高網站的流量。
第三階段：網站運營中期(5個月)：這個階段的由于前期的宣傳和推廣，為網站的帶來了一定的流量，所以這個階段的重點應該放在網站會員商家的拓展和網站用戶的轉換上，讓普通的活動查看用戶轉化成活動發(fā)布用戶，及時有效的搜集用戶反饋信息，另外網站的線上和線下推廣還需要進一步的跟進。在網絡營銷方面，初步開展一些線上、線下商務活動，主要是：網絡廣告、網站合作、聯(lián)合商家線下推廣。
目的：提高用戶轉化率、培養(yǎng)客戶的黏性、提高網站會員商家的數(shù)量。
第四階段：網站運營后期(3個月)：建立網站品牌價值是這個階段的首要任務，在前面兩個階段的運營過程中，提高了網站的流量的同時，積累了較多用戶資源。因此在繼續(xù)做網站推廣和內容建設開發(fā)的同時，網站的營銷活動的進一步開展，將是我們工作的重點。主要是：對網站數(shù)據(jù)進行分析，提高網絡營銷市場開拓，進一步完善網站功能，拓展網站產品。
目的：市場開拓、為占領市場做準備。
2)運營總策略。
大力開發(fā)本地團購，適當保持走快遞渠道的實物團購數(shù)量，常駐0元抽獎活動持續(xù)吸納人氣。
3)任務分配。
(1)、網站內容和服務。
網站的內容建設和服務包括：網站內容的編輯工作、網站的產品和功能分析、以及線上推廣活動。
(2)、業(yè)務開拓推廣。
網站業(yè)務開拓：網站產品和服務推廣(主要是線下推廣)、保持和用戶、商家的有效溝通、提高網站的`覆蓋率。
a)網站推廣。
負責網站的市場推廣活動的策劃和管理工作，以及網站品牌推廣。推廣工作包括：活動推廣、網站宣傳推廣、商家聯(lián)合的推廣。
b)客戶信息分析。
了解客戶需求、搜集客戶需求信息，反饋給網站編輯人員，進行整理。
(3)、客戶服務。
及時解答用戶對于網站的疑難問題，配合好市場人員，搜集市場反饋過來的信息，同時將市場反饋過來的信息整理后及時給網站策劃編輯人員，做好對網站的功能和內容的策劃、組織工作。此外，同時審核活動信息、商家信息。
(4)、技術維護。
技術維護方面，包括網站的頁面設計、美工和網站的程序開發(fā)、數(shù)據(jù)庫維護等。網站美工和技術人員，應配合好網站編輯人員的改版和欄目結構設計要求，即使完善網站的一些功能貫聯(lián)和界面的設計美觀。同時網站美工方面在公司的線下推廣方面的宣傳材料的設計上面與市場和編輯人員保持配合。
(5)、團隊建設。
網站團隊的建設對于網站運營提供最基礎的保障。團隊基本結構包括：市場推廣部、網站技術部、網站編輯部。市場推廣部負責網站項目的市場推廣活動的策劃和管理工作，負責市場推廣、地面宣傳、開展活動，以及公司品牌推廣，開拓網站會員商家，及時收集用戶戶信息，開拓客戶資源;網站技術部要為網站運營平臺提供安全、穩(wěn)定等方面的保障，及時配合公司的維護決策;網站編輯部負責網站內容的建設，網站欄目的策劃、網站產品和服務設計，以及一些線上的推廣活動，同時對于網站內容的充實，網站文字的編輯和資料的審核工作。
具體人員配置如下：
市場推廣部：市場推廣人員1名。
網站編輯部：網站編輯人員1名。
(6)、網站培訓。
網站最需要的培訓：網站定位和運營思路培訓、網站服務知識培訓、其它具體運營時涉及的臨時性培訓。
醫(yī)院運營計劃書篇四
物流是21世紀的朝陽產業(yè)，在社會進步、經濟飛速發(fā)展的同時，現(xiàn)代物流科學的發(fā)展，為國民經濟和企業(yè)的發(fā)展帶來巨大的經濟效益，越來越受到人們的高度重視，我國物流科學研究還處于起步階段，物流高級化還遠未普及，企業(yè)物流蘊含的巨大效益潛力還遠未充分發(fā)揮，眾多企業(yè)的物流依然處于潛隱狀態(tài)，可以預見，物流業(yè)將成為我國經濟發(fā)展的一個新的經濟增長點，發(fā)展物流事業(yè)既符合國情又具有廣闊市場。我們要抓住機遇，以嶄新的物流形象展現(xiàn)在行業(yè)面前，我們已經跨入21世紀，市場競爭將更加激烈，物流水平的高低也是今后競爭勝敗的一個重要因素。
物流已作為一個產業(yè)在社會發(fā)展中起到重要作用，物流不僅包括實體操作方面的設施，而且也包括提供物流軟件，物流系統(tǒng)，物流方案，物流設備，第三方物流，大家在不同的層面上進行競爭。
我們是一家處于創(chuàng)始階段的公司，我公司經營宗旨是建立物流交易的電子商務平臺，以此打造全國物流網絡，構織連接物流上下游交易平臺，提供第四方物流服務。
我們計劃一期貸款:100萬元，二期及后期將根據(jù)實際運營情況引進資金，總資本超過億元。
我們的資金主要用于:。
1)建立物流電子商務平臺;。
2)建立全國物流網絡;。
3)開展倉單抵押業(yè)務;。
4)用于廣告宣傳的費用;。
5)組織機構建設的費用;。
1)提供物流電子商務平臺;。
2)提供物流系統(tǒng)及物流方案設計;。
3)開展在儲商品抵押貸款。
4)整合第三方物流市場，會員制聯(lián)盟。
醫(yī)院運營計劃書篇五
1.網店首頁和商品頁面的設計，模塊布置符合網民購物習慣。
2.內部流程的規(guī)范化和優(yōu)化。
3.活動策劃和營銷推廣，店鋪信譽建立與產品銷售并重。
1:店鋪設計。
時間：2周內。
人員：美工，文案。
工作：設計網店頁面，根據(jù)主營產品的特性，設計符合產品特性的風格和色彩。
要求：1。顏色統(tǒng)一，主色調是一個色調，可以用漸變色增加層次感，其他顏色不超過3種。穿插的小插件可以用對比色強的顏色強調突出。
2.模塊位置合理。位置上下對齊，以齊整為標準。
3.右側廣告頁面不超過3個。更多的就放在翻頁中。
1，當月主題活動。
2，顧客體驗活動。
3，特惠產品活動。
4.增加faq，參考檸檬綠茶。
5.增加好評打分提醒。
6.增加會員管理，例：“買滿200元免費入會，立享98折”。
7.增加官方幫派.
8.增加收藏店鋪，放置在右側。
9.增加顧客反饋。
10.增加公司簡介。
11.增加服務承諾。
12.增加買貴退差價(同比商城店鋪的商品，貨到后7天內)。
13.增加店鋪品牌軟文。(類似凡客)。
14.支持信用卡支付。
15.增加友情鏈接。專人長期負責尋找高質量的店鋪互換友情鏈接。
16.增加購物流程，放置在首頁底部。
17.分類頁面的頂部，先放置品牌的細分分類，然后放置品牌主題優(yōu)惠活動。
18.分類頁面的底部，放置買家必讀。
19.登陸到各大搜索引擎。
2:商品頁面。
時間：4個星期內。
人員：美工，文案。
工作：設計美觀，簡潔的商品介紹模板。要注重頁面打開速度和視覺效果的平衡。
要求：
1.商品標題關鍵詞要精準，包含顧客可以想到的所有關鍵詞，并注意空格。
(可參考排名靠前的同類商品使用的關鍵詞)。
2.風格與店鋪主題色系統(tǒng)一，可適當配合漸變等手段。
3.商家促銷放在靠上位置。
4.放置收藏商品，收藏店鋪。
5.商品介紹，先放大圖片，再放產品基本文字介紹，然后放商品詳細描述，然后放品牌描述。再放品牌導航圖，顧客常見問題問答。
6.熱銷商品，須挑選以往的顧客好評內容放置在商品詳細描述后的位置。
7.有寫軟文的就必須以顧客反饋的方式，放置在好評內容后。
8.放置熱銷商品top4，分類：控油，美白，保濕。
9.放置鏈接到“服務承諾”。
10.寶貝上架時間設置為7天。
11.櫥窗推薦，只給快下架的主打商品。
3:客服問答標準化管理。
時間：長期。
人員：所有客服。
工作：規(guī)范化客服對顧客的問題的回答。
內容：1。用txt或word保存下以往顧客最多提問的所有問題和回答，進行歸類和總結，選擇出回答最全面和詳細的作為標準回答。
2.對整理好的標準回答，進行文字語氣，標點符號的修飾，務必做到嚴謹周到。
3，對所有的回答前，都加上“親，”，最后都加上語助詞，類似“呢，哪，啊”。
4:客戶互動。
時間：長期。
人員：策劃。
工作：與客戶保持良好的交流和互動。
內容：1。經常舉辦客戶體驗文章有獎評選，寫超過200字，就有獎品。
2.提建議有獎品。寫超過200字，就有獎品。
3.超級買家秀的評選。每月一次。
5:推廣營銷。
時間：長期。
人員：全部。
工作：主要涉及店鋪活動和部分推廣業(yè)務。
一.軟文。
要求：1。編寫不落痕跡，自然流暢，提到產品的品牌或店鋪的名字即可，不用寫鏈接。
2.產品的功能，設計，店鋪的服務，從一點深挖，其他點到為止。
3.也要提出意見和批評，更顯得真實。
推廣渠道：1。相關論壇，淘寶社區(qū)，百度貼吧，百度知道，百度空間。
的seo優(yōu)化頁面的主題內。
3.店鋪顧客評價區(qū)可以放置最新活動的信息。
4.超級買家秀，可以安排公司員工在不同ip上操作。拍下商品后，若干天后交易完成后，進行超級買家秀，實際是軟文的營銷。并采取買家秀的評比，重獎第一名，普遍獎勵每個投稿人，吸引買家?guī)椭谡搲镞M行營銷。
單頁seo優(yōu)化google,baidu排名，鏈接到網店相關單品。
要求：1。關鍵詞的選擇要選擇流量，顧客轉化率和性價比較高的。
2.頁面下需要有txt格式的留言板或者論壇。發(fā)布各種包含相關關鍵詞的文章。
3.交換高pr值的網站做友情鏈接。
三.淘寶客。
要求：1。設置商品選擇當季熱銷商品。
2.選擇圖片漂亮，清晰的。
3.選擇有比較高銷售記錄的商品。
4.盡量設置比較高的傭金比例。
四.淘寶直通車。
要求：1。選擇顧客轉化率高的關鍵詞，越精細化，越好。
2.設置投放地區(qū)和最高上限**元每天。
3.選擇圖片漂亮，清晰的。
五.一元起拍。
要求：1。根據(jù)淘寶統(tǒng)計的當月分類熱銷產品前十，選擇部分進行1元起拍。以達到聚集人氣的目的。
2.每周更新一次產品。一次推出10個商品。
3.一元起拍的商品不在首頁出現(xiàn)。只出現(xiàn)在一元起拍專區(qū)。
六.超級賣霸。
要求：1。每周關注新的相關活動，并報名參加。
七.試用中心。
要求：1。提供免費小樣參與活動。
八.綜合利用秒殺(限時打折)，聚劃算，優(yōu)惠券，淘團購，淘7天等活動。
九.聯(lián)合購物推薦網站和線下雜志進行推廣。類似淘寶天下，hitao，口碑等。
6:信譽倍增管理。
時間：長期。
人員：一個客服。
工作：在合法范圍內，快速提高店鋪信譽程度。
舉例：1。六個商品連拍，總價格超過200元，可以包運費。
2.滿200元，可以送廣告商品小樣，需另拍。
3.第2件半價(等于打75折)。
7:好評打分提醒。
時間：長期。
人員：一個客服。
工作：顧客收貨后的詢問和對于評價的善意提醒。
要求：
1。隨產品附送店卡，提醒顧客給予好評和打5分。
2.在發(fā)貨后，按照快遞正常到達時間后延一天，客服需要電話詢問顧客是否收到貨，并對貨物的評價。
如滿意，則請顧客及時給予好評和所有項目5分。
如有問題，不論責任在誰，客服必須第一時間真誠道歉，然后調查問題的原因，并及時給予處理和補償方法(具體處理方法和補償方法，需和公司領導商議決定)。
例：物流延時未按時到貨，貨物包裝受到擠壓變形，證實后可以給予5到10元的店鋪抵扣券，用于下次購物抵扣。具體對話流程，參看附件:售后回訪流程。
3.對于客服，如果出現(xiàn)一次中評，獎金扣100元，出現(xiàn)一次差評，獎金扣300元。
4.如果顧客評價得分保持與上月持平，則客服獲得相應部分的獎金。
如果顧客評價得分超過上月。則獎金根據(jù)超過的百分比提高，比如從4.7提高到4.8則獎金當月增加100元，以此類推。
則獎金當月減少200元，以此類推，若處罰金額超過獎金部分，則從基本工資中扣。
注：獎罰可以根據(jù)實際情況而定。
8:會員管理。
時間：長期。
人員：一個客服。
工作：已購買產品的顧客的針對性營銷。
內容：1。制定會員制度，普通會員，高級會員，vip會員不同的優(yōu)惠比例。
2.利用app插件實現(xiàn)自動的會員管理，生日祝賀，特惠活動通知。
3.聯(lián)合策劃人員，舉辦只針對老顧客的優(yōu)惠活動，此活動在會員特惠區(qū)出現(xiàn)。
9:商品排序管理。
時間：長期。
人員：一個客服。
特點：針對標準化產品。
內容：1。每天搜索對比我店鋪的主打商品是否在價格，銷量，信譽三個排序方法中居于優(yōu)勢位置，如果不是，則針對進行優(yōu)化和調整。
2.利用appstore里的插件，檢查店鋪內寶貝是否有被降權，如有發(fā)現(xiàn)，則及時刪除，并修改后重新登陸。
店鋪初期站內推廣方案(初稿)。
公司及產品信息概述。
……。
推廣策略。
主要工作的內容為，通過淘寶網站外站內，把索域專營店的文化、產品、服務及理念傳到給潛在的消費用戶，讓更多的用戶通過推廣渠道進行購買，進而實現(xiàn)其銷售目的。
推廣目標。
通過淘寶網站外站內的廣泛有效的推廣，將店鋪以及店鋪產品更多的展現(xiàn)在潛在消費者眼前，促進消費，并且通過不斷的維護及深化，使店鋪為淘寶商城占據(jù)一定地位的品牌專營店。
區(qū)域性推廣計劃及既定目標。
以淘寶網為界限，進行區(qū)域性劃分，主要分為：店內推廣、淘寶站內推廣、淘寶站外推廣三個部分。
第一部分：店內推廣。主要包括關鍵詞優(yōu)化，產品上下架時間、整店及部分產品的促銷優(yōu)惠活動。其促銷工具有：滿就送，限時打折，搭配套餐。
標題關鍵詞優(yōu)化(熱門關鍵詞、款式、材質)。
格式：材質+樣式+產品名稱+型號+優(yōu)惠信息。
產品上下架時間。
11:00-16:00，19:00-23:00，每隔半小時左右發(fā)布一個新品。(通過淘寶助理一次性上傳的產品，可以通過手動上下架來調整其寶貝最佳發(fā)布時間。
整店優(yōu)惠活動。
(1)滿500減100。。(滿500送200積分此類)。
(2)滿?元+1元換購。
(3)收藏店鋪(送小禮品，或減1元現(xiàn)金)。
(4)包郵。
(5)全場?折(會員價，vip價)。
(6)現(xiàn)金券、紅包。
部分產品的優(yōu)惠活動。
(1)單品包郵(購買其他產品也包郵)。
(2)買a產品送b產品。
(3)新品預售。
(4)單品打折(vip尊享價)。
(5)限時打折。
進度及目標：預計10—15天完成整店及部分產品的調整及實施。
第二部分：淘寶站內推廣。淘寶站內推廣主要又分為三塊：穩(wěn)定的推廣、短期的活動推廣、論壇社區(qū)推廣。
穩(wěn)定的推廣。主要是指淘寶網一些衍生的專業(yè)推廣及需支付一定費用的推廣方法，其推廣方式比較穩(wěn)定，變換型間隔性相對較穩(wěn)定。主要的方式有：
(1)鉆石展位。
(2)淘寶直通車。
(3)超級賣霸。
(4)淘寶客。
(5)淘代碼。
(6)阿里媽媽推廣。
b.短期的活動推廣。主要是指參加淘寶站內一系列有時間限制的一些特惠活動，能短時期內帶來較大的流量，其關鍵是怎樣提高轉化率、吸引顧客再次購買。
(1)購買幫派廣告位。
(2)參加淘寶各類主題活動(中秋、國慶等)。
(3)一元拍、荷蘭拍。
(4)超級買家秀或者買家分享。
(5)秒殺。
(6)團購。
淘寶影響較大的一些活動幫派及報名地址：
1、淘寶新會員活動招商幫。
2天天特價頻道_招兵買馬幫。
3淘寶vip招兵買馬幫。
4淘寶商城秒殺幫。
5、聯(lián)幫超市。
6、淘寶聚劃算。
7、快樂淘保官方幫派。
8、淘江湖招商賣家?guī)汀?BR> 9、手機版淘寶官方幫派。
10、幫派投稿處-店鋪。
11、淘寶商城官方活動報名。
12、淘團購。
c.論壇社區(qū)推廣。
淘寶社區(qū)推廣(論壇，盡量發(fā)精華帖熱帖)。
淘畫報(將產品圖片拍的有視覺效果，再配合當季某些品牌發(fā)布話，制作畫報，增加流量)。
加入商盟或一些流量較大的相關幫派。
優(yōu)惠信息區(qū)發(fā)布信息。
網店自己搞在線活動推廣。
相互交流收藏。
自己建立幫派招收會員進行推廣。
進度及目標：本部分主要為商城店鋪進行推廣，目的是盡一切可能吸引潛在消費者進入店鋪，需要其他部門進行配合，將潛在消費者轉化成客戶。
第三部分：淘寶站外推廣。主要是指在除淘寶網以外的任何地方進行推廣的一系列方法。其包括像：sns推廣、博客、推廣等一系列手法。
進度及目標：淘寶站外推廣及范圍較之指定范圍內的推廣難度較大，需要投入更多的時間去推廣。效果也較之不明顯。
網店或產品推廣流程圖。
店鋪整體構筑——站內推廣、站外推廣同步進行。
推廣實施步驟及內容。
(1)初步了解產品的定位、材質、價位、目標消費人群等。
(2)結合產品定位等其他因素將整店及單品的優(yōu)惠促銷活動確定下來。
(3)淘寶站內推廣在(1)和(2)的基礎上，進行一系列推廣，原則是：使推廣與現(xiàn)有的活動最大力度的結合起來，不相互矛盾，使客戶最大限度的多購買、下次再來。
(4)淘寶站外推廣在(1)、(2)和(3)的基礎上，將店鋪及活動最大限度的讓更多網民知曉，吸引流量。
推廣執(zhí)行人員安排及工作量。
淘寶站內：
淘寶站外：
推廣效果預估及評估指標。
參考：
(1)淘寶站內的評估指標：通過量子統(tǒng)計，察看潛在消費者的來源。
(2)淘寶活動的參加數(shù)。
(3)論壇發(fā)帖回帖數(shù)。
(4)其他。
參考：
站外推廣：量子統(tǒng)計，察看潛在消費者的來源。
帖子數(shù)及質量。
其他。
1.選擇推廣寶貝。
選擇的的寶貝應當是應季的、符合大多數(shù)人審美的產品，如t恤，看看目前大家在買的,然后分析我們產品的優(yōu)勢在哪里，選擇這款產品的理由.
2.寶貝的的推廣營銷。
確定好需要推廣的寶貝后，銷量為零的，首先增加瀏覽量。做好寶貝標題的優(yōu)化，設置好寶貝上下架時間和寶貝櫥窗推薦位后，我們的寶貝才會出現(xiàn)在消費者面前，出現(xiàn)瀏覽量，增加購買幾率。
同時在穩(wěn)步瀏覽的過程中，安排刷單【在瀏覽量穩(wěn)步增長的過程中分時、分段操作】(過程持續(xù)兩、三天，刷單量在25-40左右)，這這個過程中，會有買家不間斷跟進，達成購買。
】
醫(yī)院運營計劃書篇六
項目提出者:張祎平。
系統(tǒng)開發(fā)者：\系統(tǒng)運行環(huán)境：xp32bit/64bit,vista32bit/64bit,linux,ucwedetc.
2.術語。
3.運作模式。
計劃：以1年為周期計劃實施前期目標：
目標：打響網站品牌。
任務：提高網站的流量、培養(yǎng)客戶的黏性。
策略：網站平臺建設、資源整合、網站推廣、市場開拓、團隊機制建設。
第一階段：網站平臺完善期(1個半月)：20~30天的平臺基本建設階段，包括網站流程的優(yōu)化以及頁面美化;每月至少30個團品的完整信息錄入，保證網站初期網站內容的信息量。
目的：保證網站的流暢、穩(wěn)定運轉，網站內容的基本完整。
第二階段：網站試運營期(2個半月)：其實這個階段也可以說是網站運營初期或者是內容的完善期,網站運營結果更具有真實性和具有說服力,這個階段的主要任務是：網站的初步推廣和網站性能的進一步完善。
目的：形成自己的網站風格、提高網站的流量。
第三階段：網站運營中期(5個月)：這個階段的由于前期的宣傳和推廣，為網站的帶來了一定的流量，所以這個階段的重點應該放在網站會員商家的拓展和網站用戶的轉換上，讓普通的活動查看用戶轉化成活動發(fā)布用戶，及時有效的搜集用戶反饋信息，另外網站的線上和線下推廣還需要進一步的跟進。在網絡營銷方面，初步開展一些線上、線下商務活動，主要是：網絡廣告、網站合作、聯(lián)合商家線下推廣。
目的：提高用戶轉化率、培養(yǎng)客戶的黏性、提高網站會員商家的數(shù)量。
第四階段：網站運營后期(3個月)：建立網站品牌價值是這個階段的首要任務，在前面兩個階段的運營過程中，提高了網站的流量的同時，積累了較多用戶資源。因此在繼續(xù)做網站推廣和內容建設開發(fā)的同時，網站的營銷活動的進一步開展，將是我們工作的重點。主要是：對網站數(shù)據(jù)進行分析，提高網絡營銷市場開拓，進一步完善網站功能，拓展網站產品。
目的：市場開拓、為占領市場做準備。
2)運營總策略。
大力開發(fā)本地團購，適當保持走快遞渠道的實物團購數(shù)量，常駐0元抽獎活動持續(xù)吸納人氣。
3)任務分配。
(1)、網站內容和服務。
網站的內容建設和服務包括：網站內容的編輯工作、網站的產品和功能分析、以及線上推廣活動。
(2)、業(yè)務開拓推廣。
網站業(yè)務開拓：網站產品和服務推廣(主要是線下推廣)、保持和用戶、商家的有效溝通、提高網站的覆蓋率。
a)網站推廣。
負責網站的市場推廣活動的策劃和管理工作，以及網站品牌推廣。推廣工作包括：活動推廣、網站宣傳推廣、商家聯(lián)合的推廣。
b)客戶信息分析。
了解客戶需求、搜集客戶需求信息，反饋給網站編輯人員，進行整理。
(3)、客戶服務。
及時解答用戶對于網站的疑難問題，配合好市場人員，搜集市場反饋過來的信息，同時將市場反饋過來的信息整理后及時給網站策劃編輯人員，做好對網站的功能和內容的策劃、組織工作。此外，同時審核活動信息、商家信息。
(4)、技術維護。
技術維護方面，包括網站的頁面設計、美工和網站的程序開發(fā)、數(shù)據(jù)庫維護等。網站美工和技術人員，應配合好網站編輯人員的改版和欄目結構設計要求，即使完善網站的一些功能貫聯(lián)和界面的設計美觀。同時網站美工方面在公司的線下推廣方面的宣傳材料的設計上面與市場和編輯人員保持配合。
(5)、團隊建設。
網站團隊的建設對于網站運營提供最基礎的保障。團隊基本結構包括：市場推廣部、網站技術部、網站編輯部。市場推廣部負責網站項目的市場推廣活動的策劃和管理工作，負責市場推廣、地面宣傳、開展活動，以及公司品牌推廣，開拓網站會員商家，及時收集用戶戶信息，開拓客戶資源;網站技術部要為網站運營平臺提供安全、穩(wěn)定等方面的保障，及時配合公司的維護決策;網站編輯部負責網站內容的建設，網站欄目的策劃、網站產品和服務設計，以及一些線上的推廣活動，同時對于網站內容的充實，網站文字的編輯和資料的審核工作。
具體人員配置如下：
市場推廣部：市場推廣人員1名。
網站編輯部：網站編輯人員1名。
(6)、網站培訓。
網站最需要的培訓：網站定位和運營思路培訓、網站服務知識培訓、其它具體運營時涉及的臨時性培訓。
醫(yī)院運營計劃書篇七
昨天數(shù)據(jù)不錯!我在“人沒有夢想，和咸魚有什么差別”微信群中發(fā)信息：
昨日店鋪銷售額152800，主推款a成交25單，單品b成交10單!成果不錯啊，離超額完成月度目標不遠了!
我每天早上會挑一些好消息公布出來，激勵我的團隊，我們的士氣不錯，只要不是刷單被淘寶屏蔽，我們每天斗志都很高昂。我很喜歡打仗!
接下來我要花將近半個小時，詳細查看量子統(tǒng)計、數(shù)據(jù)魔方、生意經等，對每天銷售額、各個單品的銷售筆數(shù)、核心熱銷款的主要關鍵詞排名等進行具體數(shù)據(jù)分析，從中發(fā)現(xiàn)問題并確定要優(yōu)化的方向。這一點很重要，數(shù)據(jù)化運營，不是在嘴上喊一喊，而是要落到實處。
9:00–9:30直通車時間。
淘寶的第一個流量高峰是在9點11點，那幫上班族們，背著老板逛淘寶!這個點直通車的調整顯得尤其重要，畢竟搜索有上下架時間的限制，見效慢，直通車調整后可以很快見效。
直通車調整主要包含以下幾個部分：
1、直通車的賬戶限額查看，看是不是需要充值。
2、看下設置的直通車的各個推廣計劃日限額是不是需要調整(根據(jù)各個計劃的花費情況及7天，14和30天的投入產出比覺得是否需要下調或者上調)。
3、在設置新的單品推廣計劃的時候，務必注意投放平臺，投放時間，投放地域的設置。投放時間需要提醒大家的是，在資金有限的前提下，可以在你單品的流量高峰期設置120%的溢價，其余時間可以根據(jù)實際情況設置30%–100%的比率出價，可以很好的把錢用在刀刃上。
4、注意熱銷單品計劃的優(yōu)化，主要集中精力看，點擊率、平均點擊花費，平均展現(xiàn)排名，總成交金額，投入產出比等數(shù)據(jù)。在這里有幾個小的心得跟大家分享，推廣創(chuàng)意點擊率一般低于0.5%的需要換推廣創(chuàng)意圖測試;展現(xiàn)量高，排名靠前，點擊率低也需要換創(chuàng)意圖測試，展現(xiàn)量高，排名靠后，點擊率高的，需要提高出價;7天，甚至幾個月都沒成交的詞，質量得分是10分也沒必要留。
5、直通車主圖優(yōu)化，創(chuàng)意和點擊為王。
2.做完直通車優(yōu)化，就要做店鋪基礎工作了。
9:30–10:00店鋪基礎。
1、交易管理(異常訂單的處理、未付款訂單等反饋給客服部門，提高催單率)，發(fā)現(xiàn)之后就及時截圖發(fā)到客服主管或者客服的群即可。
2、糾紛管理(關于店鋪訂單小二介入的或者長時間未終結的訂單、店鋪舉報等要做好記錄并及時跟蹤處理)。
3、客戶管理(提醒監(jiān)督客服做好發(fā)貨之后的旺旺留言，加好友，成交之后的消費者滿意度調查等)有很多發(fā)貨之后就有短信的發(fā)送的第三方工具你可以選擇，我不截圖哪個軟件了;訂單較少的，我建議你自行編輯發(fā)貨話術，做好消費者體驗尤為重要。
針對以上板塊，我還是有些話要說：
1、重視小二。店鋪的小二介入訂單一定要及時處理，處理時間會直接影響你的售后綜合評分，低于10%還會影響各種活動報名!其實所有涉及小二的都要重視，小二就跟現(xiàn)在的公務員一樣啊，我們花錢供著他們，讓他們騎在我們脖子上，我們還要說真好啊我好幸福!
2、重視差評。對于單品的差評一定要店長親自去解釋，站在客戶和賣家角度解釋，最好第一，第二，第三，最好，便于之后的買家能清晰的看到差評的解釋，能很大的介紹因為差評失去的銷量。試試差評營銷也不錯的，這個不多講了。
3、重視發(fā)貨。發(fā)貨之后無論訂單多少，用erp軟件或者人工也好，一定要告知消費者產品發(fā)出的消息，進行溫馨提示來提高客戶體驗。
10：00–11:00報活動。
要想銷售業(yè)績好，無非是要流量。除了正常的直通車、搜索、回頭客等流量外，還有一個流量非常值得去爭取，那就是淘寶活動!
也不知道是哪個不失童心整體愛折磨人的小二負責的，淘寶的活動有好幾十個，用小二的話說每個活動都很重要如果你報了很快就能成為第二個韓都衣舍第二個駱駝祥子，但同時設置了一大堆不清不楚的條件，讓你覺得無比誘惑的同時又無比忐忑，最后你不得不明白一點，報上活動是命好是小二心情好，報不上是正常的。
當然，咱們心理不能太陰暗，咱們要樂觀一點積極一點，因為咱們是淘寶店長!下面我來給你介紹幾個重要的活動。
1、官方活動[聚劃算、主題活動如開學季等]。
聚劃算、試用中心、vip俱樂部、天天特價等官方活動，這個時間點要及時關注下。
比如聚劃算，我建議你做一個每個月的活動公告出來的時間表，按照坑位數(shù)量、坑位出來的時間、坑位一般報名商家數(shù)等指標進行統(tǒng)計記錄，你就可以準備的把握聚劃算通告出來的時間，方便第一時間報名，往往小二對于積極報名的寶貝肯定會或多或少的印象深刻，這個在你們的綜合指標差不多的時候就發(fā)揮出魅力了，其余的主題活動等也每天定期關注，做好記錄。
2、類目及第三方活動等。
你還要注意淘營銷，這里有所有活動信息。[活動入口鏈接：]。
3、電商信息關注。
例如幫派、站內信、淘寶首頁專區(qū)、業(yè)內大記事等，當然還應該關注鬼腳七的微信公眾號，每天及時關注大事件及淘寶變革等及時分析，針對店鋪做變動。比如聚劃算加強人工審核、天天特價等計入搜索等信息，作為一個店長，這些方面的信息都會極大的影響店鋪運營方向等，關注這些都顯得很自然啦!
這里還有些小經驗告訴你，
1、旺旺群里面的活動報名消息，比如聚劃算、搶購、開學季等活動，有些時候群里比后臺還要及時和明確，大家要養(yǎng)成旺旺群了解的習慣。
2、類目活動或者小二組織的活動一般會在后臺或者淘營銷入口，大家要及時關注，第一時間報名。
3、折800和第三方活動等，大家根據(jù)自己需求報名，個人不建議虧很多上這些活動。
11:0012:00行業(yè)數(shù)據(jù)分析和整理。
關注完自己的事情，就要關注行業(yè)了?？醋约耗馨l(fā)現(xiàn)問題在哪里，看別人能知道自己位置在哪里。
1、全網熱銷店鋪top10，單品top20數(shù)據(jù)統(tǒng)計。
2、競爭對手熱銷單品排名統(tǒng)計(訪客數(shù)、轉化率、單品成交關鍵詞、搜索關鍵詞等重要數(shù)據(jù)統(tǒng)計)。
3、對于串的比較快的熱銷單品也要及時關注，做好記錄。
下篇。
13:00–15:00淘寶seo。
淘寶的免費流量，誰不想多撈點，苦逼的店長們日日夜夜的優(yōu)化，換來了淘寶一點點施舍的流量，管他媽的了，反正比別人多，算是個安慰吧，下面我們就拿幾個重點，跟大家好好嘮嘮，也，屌絲店長逆襲的機會到了。
寶貝主圖。
主圖核心要領掌握：賣點突出、點擊欲望。
a推廣圖片的背景一定要鮮明，突出產品差異。
b專業(yè)度和單獨的賣點挖掘展示。
c圖片要有誘惑力，讓消費者有點擊的欲望。
寶貝標題。
注意幾個要點：
1、主推的詞放在前。對于你要主推的核心關鍵詞，要放在靠前的位置展示。并且完全匹配，比如20__春裝連衣裙，這個就是我要做的主要核心詞，中間不能插入新款、顯瘦等!
2、屬性詞要全。盡快覆蓋網絡熱銷屬性詞，前提是這些詞原本就是你的產品屬性詞，否則白忙活了。
3、選詞要綜合考慮。當你在選擇一個核心關鍵詞的是，要結合數(shù)據(jù)魔方中的權威關鍵詞查詢，結合生意參謀中的店鋪進店關鍵詞，還有數(shù)據(jù)魔方中的類似單品的成交關鍵詞，當你選擇的主推詞即是大流量次，又是進入你店鋪的關鍵詞，又是成交關鍵詞，恭喜你，你找到了黃金，好好去領悟吧!
4、雞頭鳳尾原則。寧為雞頭，不要為鳳尾，當你搜索20__春裝連衣裙，首頁展示的48個寶貝，銷量都是幾百上千件，你又只排在第24名，但是搜索20__春裝連衣裙女的時候，你排名卻在首頁第10位，那我的建議是，你做20__春裝連衣裙女，只要你堅持把這個詞語作為核心關鍵詞去維護，那么不久你就會上前三。
寶貝上下架。
寶貝上下架是非常重要，有人說我天貓店鋪不受影響，其實我告訴你，那是天貓商城沒影響，但是消費者一般都是在淘寶搜索框，你跟淘寶的寶貝一起展現(xiàn)，影不影響自然清楚了。
原理說明：在1天內有幾個訪問量最大的時間段：1012;1317;20__;總計9小時;假如192個寶貝，周一—周五，周六周日算1天，總計6天。
192/6(天)=32個/天32/9(小時)=3.6個/小時。
相當于15分鐘下架一個寶貝，就可以讓你的寶貝盡可能全部覆蓋到每周每天的每個時間段，獲得最大的流量，特殊的寶貝自行安排，不啰嗦。
特殊情況：店鋪熱銷單品單獨設置上下架，用工具測出競爭對手上下架，盡量錯開競爭比較激烈的下架時間段，手動上架寶貝，選擇流量大，轉化高，競爭相對較小的時間段上下架，展現(xiàn)量大，會帶來更多的成交。
盡量采取精細化統(tǒng)計你的主推寶貝、競爭對手的上下架時間等，然后去安排你的寶貝上下架時間，一定要錯開賣的好的寶貝的下架時間。
有新品的時候做及時推薦，避免遺漏推薦寶貝，減少了曝光，定期關注，盡量全部櫥窗。
15:00–16:00淘寶客和鉆展圖收集。
下午精神不太好，我木有精力跟你閑扯，淘寶客、鉆展都是很重要的流量來源。想了解，就看看我做了些什么。
淘寶客(堅持)。
(1)淘寶客傭金調整和維護。
(2)優(yōu)秀淘寶客計劃設置高傭金、涮鏈接排名。
(3)活動做完之后淘寶客的添加和洽談。
(4)老計劃的維護和優(yōu)化。
(5)1600名淘寶客名單一一添加、維護、洽談。
(6)淘寶客聯(lián)盟天天去發(fā)布公告。
(7)去微客網上面去發(fā)布任務尋找好的淘寶客。
自從很多瀏覽器經常搞流氓事情自己收傭金以后，淘寶客大家不太信，不過有些淘寶客確實有效果，大家自己可以針對自己店鋪的寶貝進行選擇。堅持下去，總會有跟你長期合作下去的真實淘寶客，不要怕，機會總是有的。淘寶客流量相對穩(wěn)定而且安全，大家可以把這個作為一個點去打。
鉆展(多收集)。
1自己類目和其余類目的鉆展圖片收集整理。
4鉆展圖片制作安排，至少100張[注意提前下工單，對接好設計]。
5鉆展預算計劃[做好活動經費預算，錢都用到刀刃上]。
做完以上這些事，你是不是覺得已經差不多了?當然不是，還有移動互聯(lián)網，還有微營銷呢!
16:00–17:30sns營銷建立及其它。
1、qq和微信公眾號維護。每天更新一條qq動態(tài)、群發(fā)10個類目群，著手專人負責，建議可以安排運營助理和客服協(xié)助，根據(jù)消費者電話加號微信，微信公眾號可以發(fā)一些產品專業(yè)文章或者心靈雞湯，關于論壇和qq社區(qū)營銷等根據(jù)的產品、公司人手甚至說堅持之心來決定，做不做靠自己。
3、社區(qū)事假營銷。嘗試去找些水軍，去做事件營銷，做大基數(shù)瀏覽量，每天2個類目的社區(qū)。為老顧客為依托，以自己類目行業(yè)為模板著手啟動淘寶內部sns社區(qū)化營銷，從淘寶幫派、淘寶論壇、頑兔、3v等著手去落實。一楊指，后院等。
4、老顧客維護。老顧客信息分類，并旺旺短信群發(fā)、大客戶電話過去詢問服務、物流等意見發(fā)送禮品。老顧客的營銷不是說說玩玩，平常就要維護起來，無論是做新品的饋贈、短信關懷、產品特價等都是一種方法，要堅持做。
5、同行溝通。了解同行的銷售情況和計劃，交換運營思路為下一步的運營計劃做好調整和準備，同行之間的溝通和交流，可以讓你更加清晰的知道你的消費者和產品的一些更加深入的東西，或者對你的運營選款調整有幫助，這個是很多店長容易忽視的。
6、小二關系。淘寶站內活動收集和小二關系挖掘和維護。小二資源的積累是靠自己的，多在群里露露臉，小二有事情的時候多幫忙做做，有機會多去總部找小二請教請教都是比較好的方法，對你的產品定位、信心都是很有幫助的，千萬不要固步自封，不知道淘寶到底對你們類目的發(fā)展政策扶持等。
7、領導對接。運營經費、庫存、產品發(fā)貨問題等，每個月的運營計劃最好與上個月25號提交給老板，方便備貨準備，運營經費要申請之前，務必寫清楚運營目標，該花費的資金的名字，能達成的初步效果;關于產品、發(fā)貨等問題，最好1-2個星期做一個總結，及時反饋上去，做好改變。
17:30之后。
好了，下班了。
每日工作調整評估。
店鋪熱銷款的銷量是否正常，不正常要及時通過客服推薦、減價等手段補上。
天貓店鋪后臺的活動中心，有很多的活動往往是晚上9–10點才發(fā)布。
店鋪后臺未付款的訂單很多，得重點安排客服催催了。
視覺效果：
促銷產品圖片價格與實際價格：活動的有效期內，圖片價格與實際價格不符合。
活動頁與熱銷商品的檢查：要及時替換商品和圖片。
數(shù)據(jù)解讀：
1.數(shù)據(jù)準備。
數(shù)據(jù)準備工作：準備好前天的相關數(shù)據(jù)以及活動數(shù)據(jù)的反饋信息，前日工作效果。
店鋪活動信息對接;對當前的店鋪活動落地執(zhí)行，以及小組成員對活動創(chuàng)意安排的想法，加強溝通帶著效果來執(zhí)行。
主推產品的表達;關注訪客較多產品的，以該產品為媒介，優(yōu)化其他產品。
客服上線離線情況檢查：確?？头诰€狀態(tài)。
店鋪評價管理：每天查看店鋪評價，差評解釋，安撫客戶情緒。
聊天記錄的查看：是否存在有問題的聊天記錄。
2.解讀數(shù)據(jù)。
1.銷售額=展現(xiàn)數(shù)目*點擊率*轉化率*客單價;以轉化率與客單價為主。
2.保持產品的新鮮度，盡可能讓搜索引擎認定為新品(首圖、標題、屬性、詳情頁)。
3.關注整體指標，做好關聯(lián)銷售。
5、以7天數(shù)據(jù)為周期，表現(xiàn)好多給流量，從上架當天開始檢測。
3.數(shù)據(jù)分析。
流量分析：對店鋪昨日的流量來源進行分析，了解客流情況;對今日流量進行預測。
銷售分析：對店鋪昨日的活動內容進行分析，了解活動情況。
推廣分析：對店鋪營銷工具結果進行分析(直通車，淘寶客)，不斷降低成本。
4.實踐操作。
生意參謀--市場行情--人群畫像-買家人群(確定定向推廣人群;推廣產品的關鍵詞)。
生意參謀-市場行情-搜索人群(輸關鍵詞;了解優(yōu)惠偏好;確定群體活動的安排)。
結論：與買家需求相結合。
生意參謀-市場行情-賣家人群(了解同行動向，競爭行情;產品上下架時間)。
專題工具-單品分析-商品來源去向(增加產品流量)。
結論;店鋪基礎優(yōu)化。
專題工具-選詞助手-我的收藏(最終敲定直通車詞匯推廣)。
經營分析-流量地圖-流量來源-訪客分析(查看渠道流量來源;確立定向推廣地域)。
結論：推廣。
經營分析--營銷效果。
了解活動頁面詳情-頁面分析--裝修分析-經營分析。
5.天貓店鋪接單策劃方案。
方案一、詳情頁、客評。
方案二、鉆展。
方案三、站內活動(粉絲，后臺數(shù)據(jù)基礎)。
方案四、淘寶客。
重點關注。
轉化率影響因素：詳情頁買家評論綜合評分價格銷量體系客服。
店鋪內容的填充，做好各個角落的優(yōu)化措施。
收集整理行業(yè)內天貓做活動手法，找出適合行業(yè)的有價值性的活動方案落地執(zhí)行。
每日工作流程。
醫(yī)院運營計劃書篇八
20xx年是公司加快調整優(yōu)化業(yè)務結構，謀求企業(yè)生存與持續(xù)經營的關鍵年，公司必須以創(chuàng)新的思維和改革的精神開展各項工作，20xx年主要工作目標是：控成本，降費用；抓安全，提效益；調業(yè)務，促轉型；保生存，謀持續(xù)經營；在多經改革及規(guī)范經營的環(huán)境下，尋求新的持續(xù)經營機遇，謀求新的生存經營方式。
一、經營目標管理。
根據(jù)20xx年經營目標完成情況，考慮到多經改革、業(yè)務調整和成本上升等因素，20xx年各部門營業(yè)收入力爭完成××萬元，成本費用控制×萬元，營業(yè)利潤力爭完成×萬元。
各部門要緊緊咬定目標不放松，深挖潛力，苦練內功，提升服務功能，提高經營質量，確保順利完成20xx年各項經營管理目標。
二、牢固樹立安全理念，全力以赴打造本安環(huán)境。
（一）公司的安全生產目標。
不發(fā)生人身死亡和重傷事故，實現(xiàn)人身事故“零”的目標；不發(fā)生特大、重大事故及主要設備嚴重損壞事故；不發(fā)生惡性誤操作事故和人為責任的一般事故；不發(fā)生同等及以上責任的重大交通事故；不發(fā)生環(huán)境污染事故及重大環(huán)保糾紛事件；不發(fā)生職業(yè)健康危害事故。
（二）主要保障措施：
深化安全宣傳教育，從企業(yè)發(fā)展的大局出發(fā)，致力于安全文化建設。要從關心員工生命的高度出發(fā)，全力以赴抓好安全宣教工作，在安全教育的“內容”和“形式”上下功夫，以“有用”和“有效”為原則，尋求更加有效、實用的安全宣教形式，強化安全理念教育，不斷引導全公司員工擺正安全與生產的關系，固化“安全第一”的安全理念，積極營造我要安健環(huán)的良好氛圍。
強化安全監(jiān)察力度，要進一步維護安全監(jiān)察的剛度，以打造本質安全性企業(yè)為主線，建立高效完善的安全管理和控制體系，并抓好安全管理各項措施的落實，要俯下身子，盯在現(xiàn)場，把握關鍵環(huán)節(jié)，認真排查隱患，切實解決現(xiàn)場實際問題，做到安全生產指揮在現(xiàn)場，隱患排查發(fā)現(xiàn)在現(xiàn)場，整改措施落實在現(xiàn)場，確保生產現(xiàn)場安全監(jiān)管不失控。
繼續(xù)深入開展創(chuàng)建優(yōu)秀班組活動，夯實安全生產管理基礎，規(guī)范班組基礎管理，切實提高班組綜合管理水平和安健環(huán)管理績效。繼續(xù)做好班組的檢查與輔導工作，遵循“邊檢查、邊研究、邊整改、邊提高”的原則，對活動開展情況實時監(jiān)督，確保各班組切實、有效開展創(chuàng)優(yōu)活動。
三、以人為本，加強人才隊伍規(guī)劃與建設。
（一）從戰(zhàn)略的高度加強人才隊伍規(guī)劃與建設。
著眼長遠，立足當前，對公司現(xiàn)有人才結構進行全面調查分析，科學制訂適應公司持續(xù)經營的中長期人才隊伍整體規(guī)劃，在用好公司現(xiàn)有人才的基礎上重點培育和引進急需的新型專業(yè)人才，全面提高員工隊伍的整體素質，為提升公司核心競爭力和創(chuàng)新能力做好人才儲備。
以人為本加強人才管理。秉承“以人為本”的理念，從“尊重人才、激勵人才、培養(yǎng)人才、關心人才”出發(fā)，將“以人為本”的思想貫穿于人力資源管理和人才資源開發(fā)的全過程。除了貫徹落實公司現(xiàn)有績效管理政策外，要建立一整套“事業(yè)留人，感情留人，政策留人”的用人機制，通過學習上提供機會、工作上給予平臺、薪酬上公平回報、文化上情感關懷、生活上處處善待、政治上組織關愛等具體措施，穩(wěn)定隊伍，留住骨干；敞開渠道，鼓勵員工積極為公司發(fā)展獻計獻策，調動他們的才干，發(fā)掘他們的潛能，只要有利于公司的發(fā)展壯大，有利于提高經濟效益，按貢獻大小給予不同的獎勵，充分發(fā)揮員工的主觀能動性和積極性，增強員工的歸屬感和成就感，促進人才成長為企業(yè)發(fā)展的主力軍；生活上要多關心員工，善待員工，盡力解決員工的后顧之憂，滿足員工物質文化生活需要，切實提高員工主體地位，讓員工真正感到企業(yè)的人文關懷，自覺為企業(yè)分憂、出力。
（二）創(chuàng)新勞動用工管理，探索勞動用工新模式。
面對多經企業(yè)改革發(fā)展的新形勢、新任務、新要求，公司在用工理念和方式上都需要不斷創(chuàng)新，要在執(zhí)行落實國家、省的有關法規(guī)政策以及集團公司用工管理要求的前提下，大膽探索符合實際的勞務用工的新途徑，積極研究勞務派遣、業(yè)務委外承包等經營方式，實現(xiàn)用工模式的新突破，以徹底解決員工的工齡及勞動合同等歷史問題，并達到用工精細化管理的目標。
一要縝密策劃，積極探索新的勞動用工方式。要著眼全局，以穩(wěn)定為前提，著重以勞動力配置的靈活性、用工成本、用工風險、管理要求、勞動生產效率等要素為基點，積極探索與本公司發(fā)展戰(zhàn)略相適應的又符合精益管理方針的勞動用工方式，合理規(guī)劃勞務派遣員工、勞務工程承包員工和在冊員工的比例，逐步調整勞務用工結構，形成科學高效的勞動組織體系。
二要加強勞務用工精細管理。在業(yè)務轉型后，無論是采取勞務派遣還是業(yè)務委外承包方式，加強勞務用工精細管理，全面提升勞動生產效率都是必須的。首先公司要建立健全勞務公司、外來隊伍、外協(xié)單位考核體系，把勞務公司的用工規(guī)模、人員流動率、管理能力、隊伍技能結構等要素作為資質考核指標，嚴格把好準入關；增強對勞務公司的管控能力，實行末位淘汰制，消除勞務隊伍只顧完成任務、干活賺錢而放松管理的傾向，讓公司的各項業(yè)務質量處于可控狀態(tài)；其次要創(chuàng)新管理模式，改變過去“以包代管”的粗放管理模式，實行外包隊伍組織管理班組化和“班長負責制”，把管理任務落實到班組，落實到每位員工，將粗放式管理轉化為深層次的精度管理，不斷提高勞務用工綜合素質和生產效率，實現(xiàn)企業(yè)和員工和諧共贏，把勞務用工管理水平推上一個新臺階。
四、推進精細化財務管理。
精細化財務管理是促進企業(yè)降本增盈的前提和保障。財務部門要以“細”為起點，增強市場主體意識，提高對精細化管理的認識，將精細化管理的思維貫徹到每項任務、每個流程，通過不斷深化財務管理手段和方式，優(yōu)化財務核算，加快信息化進程，最終達到企業(yè)盈利最大化的目的。
完善財務組織體系，在原有的財務、會計、出納等崗位基礎上，用足現(xiàn)有人才，增設電算化管理人員、財務分析員、預算編制員等崗位，適當調整崗位模式，動員全部的財務人員投入精細化管理當中，細分目標、細分任務、細分流程，用精細化的控制、精細化的核算、精細化的分析，全面落實財務管理精細化。
完善內控體系。根據(jù)《企業(yè)內部控制基本規(guī)范》和集團公司多種經營監(jiān)督管理的要求，圍繞企業(yè)相關管理制度及下達的主攻目標，按計劃增訂或修訂近年來的內控制度，出臺匹配的經營目標細化與考核、物資材料比價與采購、經濟業(yè)務核算與監(jiān)督、目標成本核算與控制、固定資產建帳與盤活等管理制度，并深化實施，進一步完善內控體系，強化內部監(jiān)督，徹底堵塞管理漏洞，促進經濟健康持續(xù)發(fā)展。
深化全面預算管理，健全涵蓋財務、股權、投融資、資產、人事、績效與薪酬管理等全方位的預算體系，并實行與績效掛鉤考核，確保公司整體目標的實現(xiàn)。重點要加強成本費用預算的精細化，為降本增效樹立標桿和尺度。從源頭開展成本目標控制，實行標桿管理、作業(yè)成本管理和責任成本管理，綜合考量各部門的業(yè)務量、收入、人數(shù)和資產等要素，認真編制成本分解計劃，著力從內部挖潛增效，制定成本費用定額，細化成本支出項目，減少不必要的浪費，將盈利水平提高到一個新臺階。財務部門要及時和生產、運輸、采購、維修等部門保持實時的信息溝通，對各部門完成預算情況進行動態(tài)跟蹤監(jiān)控，不斷調整偏差，將過去的固定預算發(fā)展成為滾動預算，確保預算目標的實現(xiàn)。
強化財務調控力度。針對目前存在的資金回籠困難、利潤空間壓縮、資金鏈和現(xiàn)金流嚴重吃緊等突出問題，加強對資本結構、資產質量以及現(xiàn)金流量的合理調控，使公司具有合理的資本結構、資產質量和充足的現(xiàn)金流量，保證公司的償債能力；加強與銀行等金融機構的溝通，改善融資方案，加強融資能力，增強公司參與市場競爭的總體實力。
五、審時度勢，適時調整戰(zhàn)略定位。
20xx年是多經企業(yè)改革后全面規(guī)范運作的一年。
在當前嚴峻的經濟形勢下，國家對電力多經企業(yè)提出面向市場、減少關聯(lián)交易比例的改革要求，公司開始面臨新的競爭環(huán)境，脫離“遮陽傘”的保護接受市場的考驗，獨立承擔市場風險。公司必須擺正自身位置，加強外部政策和市場環(huán)境分析，認清多經改革后的形勢及任務，在充分挖掘內部市場的基礎上，依靠主業(yè)增強發(fā)展內力，利用自身優(yōu)勢形成市場合力實現(xiàn)戰(zhàn)略謀變，模式突破，理性發(fā)展，把戰(zhàn)略重心調整為依法經營、規(guī)范管理，加快推進以市場化為導向的經營體制與機制變革，要讓市場在公司資源配置中發(fā)揮基礎性作用，實現(xiàn)多經企業(yè)持續(xù)經營。
機制變革的前提是觀念的變革，觀念變革的切入點應強調危機管理。因此各部門要摒棄“等靠要”思想，大力向員工灌輸企業(yè)所面臨的挑戰(zhàn)和危機，重新修編企業(yè)文化手冊，并將企業(yè)文化的宣傳、培訓納入年度教育培訓計劃，組織有關講座給員工特別是關鍵崗位、管理人員以市場意識教育，激發(fā)員工勇闖市場的信心和熱情。多經改革是必然的，主動適應實現(xiàn)持續(xù)經營才是硬道理，公司要以全面提升運營效率和發(fā)展能力為立足點，用積極的心態(tài)主動改革和迎接挑戰(zhàn)。
六、全面推行管理標準化生產精益化。
“三流企業(yè)賣苦力，二流企業(yè)賣產品，一流企業(yè)賣專利，超一流企業(yè)賣標準”，公司要全面進軍社會市場，不在于生產設備等方面，而在于管理和生產方式，因此我們必須大力推行管理標準化，生產精益化。
（一）細化標準，量化考核，全力推進管理標準化。隨著各項管理要求的不斷提升，公司自成立以來制定的系列管理制度和標準出現(xiàn)了一些細節(jié)性漏洞，因此公司要根據(jù)國家現(xiàn)行政策法規(guī)、一體化管理手冊和公司的發(fā)展戰(zhàn)略及時完善和修訂與市場需求相適應的管理標準、技術標準、工作規(guī)程、作業(yè)指導書等，不斷提高制度執(zhí)行的有效性；要強化計劃管理體系，科學編制和逐級細化日程作業(yè)、物料管理和勞動力配置三大主體計劃，加強生產過程的計劃控制，持續(xù)增強計劃執(zhí)行力；要進一步明確各部門職責、崗位責任、履職標準，并量化考核，完善獎懲兌現(xiàn)、各有側重的績效考核和評價體系，實施全員考核，使標準化管理的觸角延伸到各個層次、各個工序、各個崗位、各個環(huán)節(jié)。
（二）高度重視生產精益化。一要生產技術精益化，各部門要以消除浪費、提高投資效益為重點，大力開展技能競賽、技術攻關和科技創(chuàng)新，廣泛征集合理化建議，對公司安全生產、經營管理、節(jié)能減排等方方面面存在的操作技術問題實施攻關，優(yōu)化工藝流程，堅持“新技術，新工藝，新設備，新材料”的推廣應用，不斷提高公司整體技術水平和自主創(chuàng)新能力；二要現(xiàn)場管理精益化，要將生產現(xiàn)場管理關口前移、重心下移，強化5s可視化管理，推行pdca閉環(huán)管理模式，注重全面質量和過程跟蹤管理，確保各項活動從事前謀劃、方案出臺到精準執(zhí)行、嚴格考核、效果強化等整個生產流程精益化，做到事事有結果，件件有著落；嚴格按照工作票、工程聯(lián)系單組織生產，根據(jù)生產計劃制定具體施工方案和作業(yè)指導書，確保每個項目均有預算、有工藝文件、有質量標準、有原始憑證、有節(jié)點進度，做到“三按”：按圖紙、按工藝、按標準生產；三要生產成本精益化，大力推行預算定額管理和第三方審核把關，嚴格控制支出，采用作業(yè)成本法、成本倒算法等精益技術，消除一切“跑、冒、滴、漏”等浪費現(xiàn)象，以最優(yōu)品質、最低成本和最高效率達到經濟、安全雙重效益最大化。
七、加大力度做好與股東及主業(yè)各部門的溝通工作。
合規(guī)的前提下，想方設法爭取主業(yè)各方面的理解和支持，以主業(yè)為后盾搶占更多的外部市場份額，實現(xiàn)多經與主業(yè)共榮、共存、共贏。
（一）轉變觀念，主動改進服務方式。牢固樹立服務主業(yè)、支持主業(yè)發(fā)展就是支持自身發(fā)展的思想，貼近主業(yè)，加強與各部門信息溝通與工作交流，建立完善的溝通反饋渠道和機制，及時了解主業(yè)各經營環(huán)節(jié)的服務需求，積極有效地為主業(yè)發(fā)展排憂解難；定期走訪主業(yè)各部門，主動征求各部門意見，主動改進工作，強化管理和服務，提高內部市場的綜合滿意度和認知度；只有主業(yè)發(fā)展了、效益提高了、實力增強了，才能更好地為多經企業(yè)的持續(xù)經營發(fā)揮積極的推動和保障作用。
（三）積極主動，爭創(chuàng)收益。增強工作主動性，積極主動聯(lián)系，多方面積極協(xié)調溝通，充分發(fā)揮公司的綜合優(yōu)勢與有效資源，在遵守集團公司有關規(guī)定的前提下設法承攬更多的業(yè)務和服務，延伸服務領域，增強自我發(fā)展能力，同時要切實做好各項業(yè)務收入的定期結算工作，提高結付率，保障企業(yè)持續(xù)經營。
八、加強黨建和思想政治工作，爭創(chuàng)新優(yōu)勢。
面對新形勢新挑戰(zhàn)，我們要堅持以科學發(fā)展觀為指導，不斷強化和改進企業(yè)黨建和思想政治工作，為推動企業(yè)持續(xù)經營提供保障支持，形成新優(yōu)勢。
積極開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，要把創(chuàng)先爭優(yōu)工作作為全年黨建工作的主線，圍繞企業(yè)發(fā)展中心環(huán)節(jié)開展豐富多彩的系列活動，廣泛吸引員工群眾積極參與，通過創(chuàng)優(yōu)爭先活動，致力于把支部建成堡壘，把黨員樹為旗幟，發(fā)揮好黨支部的凝心聚力和廣大黨員的先鋒模范作用；要充分發(fā)揮好思想政治工作在企業(yè)改革中的重要作用。以真誠的態(tài)度、細致的工作，及時化解員工的疑惑和憂慮，凝聚人心，共同前進。
重點強化員工執(zhí)行力建設。執(zhí)行力對企業(yè)整體戰(zhàn)略目標能否實現(xiàn)至關重要。今年我們將把提升執(zhí)行力作為隊伍建設的重點來抓。進一步增強執(zhí)行意識，引導廣大員工爭做執(zhí)行決策、制度的宣傳者、落實者和帶動者。要依靠有效決策，夯實執(zhí)行的基礎；依靠素質提升，增強執(zhí)行的能力；依靠制度約束，加強對執(zhí)行的考核，做到有令則行、有禁則止，求真務實把各項工作一抓到底，抓出成效。
大力推進黨風廉政建設。廣大員工特別是黨員干部要牢固樹立艱苦奮斗，廉潔從業(yè)過緊日子的思想，多管齊下，通過強化教育、制度建設、嚴查快處，切實提高黨員干部的自我約束意識，努力形成風清氣正的良好氛圍。發(fā)揚黨內民主，堅持走群眾路線，拓寬群眾各種訴求渠道，強化群眾監(jiān)督；健全包括決策、執(zhí)行等經營管理各環(huán)節(jié)的內部監(jiān)督機制，重點突出對人、財、物管理和使用的監(jiān)督，促進企業(yè)健康良好發(fā)展。
還面臨種種問題與挑戰(zhàn)。公司經營班子和全體員工，要繼續(xù)本著勤勉盡責、嚴格自律、誠實守信的態(tài)度，依法經營、規(guī)范運作、科學治理，創(chuàng)造股東、企業(yè)、員工共贏局面。
醫(yī)院運營計劃書篇九
xx年的銷售工作已經結束了，我作為公司的銷售人員，一直努力的工作，在工作中取得了很好的業(yè)績，這是我一直以來努力的結果，也是我應該得到的回報!在-x年的工作中，結合我上半年的工作經驗和能力，我想我會做的更好的!
1.利用下班時間和周末參加一些學習班，學習更多營銷和管理知識，不斷嘗試理論和實踐的結合，上網查本行業(yè)的最新資訊和產品，不斷提高自己的能力，銷售類工作計劃。以上是我這一年的銷售工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領導請示，向同事探討，共同努力克服，爭取為公司做出自己最大的貢獻。
2.定期組織同行舉辦沙龍會，增進彼此友誼，更好的交流?？蛻?、同行間雖然存在競爭，可也需要同行間互相學習和交流，本人也曾參加過類似的聚會，也詢問過客戶，都很愿意參加這樣的聚會，所以本人認為不存在矛盾，而且同行間除了工作還可以享受生活，讓沙龍成為生活的一部份，讓工作在更快樂的環(huán)境下進行。
3.對于老客戶和固定客戶，經常保持聯(lián)系，在時間和條件允許時，送一些小禮物或宴請客戶，當然宴請不是目的，重在溝通，可以增進彼此的感情，更好的交流。
1.不斷學習行業(yè)新知識，新產品，為客戶帶來實用的資訊，更好為客戶服務。并結識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產品提供商，以備工程商需要時能及時作好項目配合，并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息，達到多贏。
4.努力保持和-諧的同事關系，善待同事，確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。
5.市場分析，根據(jù)市場容量和個人能力，客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務：銷售額100萬元。
6.適時作出工作計劃，制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務相關人員會議溝通，確保各專業(yè)負責人及時跟進。
7.注重績效管理，對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。
8.目標市場定位，區(qū)分大客戶與一般客戶，分別對待，加強對大客戶的溝通與合作，用相同的時間贏取最大的市場份額。
1、前期設計的項目重點跟進，至少一周回訪一次客戶，必要時配合工程商做業(yè)主的工作，其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記，并及時跟進和回訪。
2、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計，為工程商解決本專業(yè)的設計工作。
3.投標過程中，提前兩天整理好相應的商務文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯誤。
4.投標結束，及時回訪客戶，詢問投標結果。中標后主動要求深化設計，幫工程商承擔全部或部份設計工作，準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)。
5.制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話，每周至少拜訪20位客戶，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|變。上午重點電話回訪和預約客戶，下午時間長可安排拜訪客戶?？紤]北京市地廣人多，交通涌堵，預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。
6.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務和潛在需求，最好先了解決策人的個人愛好，準備一些有對方感興趣的話題，并為客戶提供針對性的解決方案。
7、從招標網或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術和商務上的項目運作。
8、做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項，并標注重要未辦理事項。
9.填寫項目跟蹤表，根據(jù)項目進度：前期設計、投標、深化設計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進，并完成各階段工作。
10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預付款，提前安排備貨，以最快的供應時間響應工程商的需求，爭取早日回款。
11.貨到現(xiàn)場，等工程安裝完設備，申請技術部安排調試人員到現(xiàn)場調試。
12.提前準備驗收文檔，驗收完成后及時收款，保證良好的資金周轉率。
20xx年的工作也許很快的就會結束，但是我不會放松的，我會一直努力，一直做好我自己的，這些都是我一直以來不斷的努力得到的成果，我相信我會做的更好的，公司的銷售工作并不是很難，只要用心去做，那么我們就會做好這一切。相信公司在我們每一個人的集體努力下，會取得更好的成果的!
醫(yī)院運營計劃書篇十
對過去的經營狀況的分析是非常有必要的，總結過去的得失，才能更清楚自己未來的路應該如何走。如果說盲目的制定計劃，沒有任何依據(jù)，這個計劃無疑是空中樓閣，是站不住腳的。那么，分析過去的運營計劃應該如何做呢？普麗緹莎資深美容院管理人員說，分析過往幾年，尤其是重點分析上一年的運營情況是最好的辦法，對于美容院來說，分析上一年的顧客數(shù)，成交數(shù)目，客單價，美容院運營成本，利潤空間等數(shù)據(jù)才是第一要務。
1、對顧客類型的分析
20xx年美容院顧客類型做大致有三類顧客，a類顧客，b類顧客，c類顧客等。每個月顧客前來消費的次數(shù)統(tǒng)計，以及顧客消費頻率，客單價是多少。如果顧客比例結構是否合理。如何拓展更多的顧客。顧客怎么樣原因進店，進店的頻率和次數(shù)如何提高？只有具體的細分每一個問題，找到問題的根源和癥結所在，才能夠在下一年的工作安排中找到對應的工作方法。
2、對新增顧客群體分析
了解以上數(shù)據(jù)的目的還是為了新一年的美容院拓客方案的制定，那種美容院宣傳效果好，那種促銷模式好，什么樣的產品和項目對顧客有殺傷力。只有這樣，才能了解顧客的消費需求，知道做的哪些工作是有效果的，是有價值的，在后面的工作中才能起到事半功倍的效果。
5、暢銷產品的分析
顧客反應最好的項目和最好的產品、最暢銷的產品和項目、最暢銷的卡、各占多大比例以及高端大項目的銷售人數(shù)、金額、項目名、反饋等。甚至可以做個銷量排名表，全面了解產品，做到優(yōu)勝劣汰。找出核心優(yōu)勢產品，從而確定核心產品。
6、員工管理分析
員工全年銷售情況分析包括員工級別、服務時間、中高檔顧客數(shù)量、中高檔顧客消費金額、總銷售、能力特點等。
員工問題全面分析包括：是否有遲到、早退、代打卡、不按規(guī)定請假等違規(guī)現(xiàn)象；是否有與顧客爭吵，引發(fā)投訴現(xiàn)象；是否有爭顧客，不服從上級工作安排現(xiàn)象；是否有員工散布負面信息，產生不良影響；是否能積極配合，任勞任怨，體現(xiàn)團隊精神；士氣是否高漲，精神面貌良好；對薪資、福利、待遇是否有疑問；對上級主管是否有意見或看法；員工不滿率、流失率、更新率是否正常；是否經常給企業(yè)提出合理化意見或建議，并上報總部……從而總結出銷售業(yè)績與培訓的關系，銷售業(yè)績與薪資結構、銷售提成的關系，銷售業(yè)績與激勵的關系，銷售與店內管理與氛圍的關系，銷售業(yè)績與銷售模式的關系，銷售業(yè)績與項目產品的關系。
4、美容院銷售狀況分析
美容院銷售類型如何？是會員儲值卡銷售比較好？還是單次護理消費比較好，二者所占的比重和具體金額如何？是美容院產品銷售比較受顧客歡迎，還是美容院服務比較受顧客歡迎？顧客銷售的項目具體有哪些？人數(shù)比例和金額情況詳細對比等。高端消費項目和中低端消費項目對比，是否通過美容院儀器產生銷售還是美容院手法產生銷售？各個季節(jié)美容院銷售情況，總結出美容院淡旺季，在旺季應該做哪些促銷活動，在淡季是否可以加強對美容院員工進行培訓，做到時間最合理的安排分布。
醫(yī)院運營計劃書篇十一
淘寶網作為全球最大的網絡零售平臺，擁有海量的精準目標消費者群體和巨大的購買流量，是傳統(tǒng)企業(yè)開展網絡零售類電子商務的首選之地，不管是淘寶商城還是淘寶網c店。因為自建獨立b2c商城的運營投入巨大，而借助淘寶的精準流量，卻可以節(jié)省大量運營費用。
下面，簡單介紹下淘寶店鋪運營的一些方法和技巧。
規(guī)劃裝修好店鋪：店名、店招、店鋪的裝修，寶貝描述等等，掌柜的必須根據(jù)自己產品特點設計自己店鋪的風格，突出賣點，一定是在店鋪規(guī)劃好的風格下進行視覺表現(xiàn)，寶貝數(shù)量不求多，但要分門別類，熱鬧而不雜亂，要有購物的氛圍，同時要清晰有序。
產品的包裝與策劃，也就是打造爆款、明星款，等優(yōu)勢寶貝上人氣了，再來推廣其它的，這樣做起來就事半功倍了!
搞好顧客關系，好的服務也是贏得回頭客的很重要的因素?？头龊每旖荻陶Z回復，精明的商家總是把店鋪地址第一時間發(fā)給客戶，給人很專業(yè)、很周到的服務。
淘寶店鋪的商品促銷，分成三大類：一參加淘寶各種促銷活動；二、策劃創(chuàng)意自己店鋪各種主題活動；三、利用關聯(lián)銷售、交叉銷售等手段方式，實現(xiàn)商品生動化，提升用戶粘性，提升客單價。
具體做法：
1、贈品策略(贈送產品或者贈送服務)。
2、包郵促銷。
3、秒殺限時搶購(底價秒殺造氣勢)。
促銷策略有很多種，但是這三種最適合淘寶!
淘寶店鋪的運營推廣關系著店鋪生存，而淘寶店鋪的推廣運營，一定是把重點放在淘寶站內流量的，站外的推廣精準度不夠，轉化效率低下。
醫(yī)院運營計劃書篇十二
開肉蟹煲店，很多人都有想過的創(chuàng)業(yè)方式。這是一種比較容易實現(xiàn)的創(chuàng)業(yè)方式。但是，在開肉蟹煲店之前，你有沒有做過市場調查，或者有沒有給自己制定一本計劃書呢。計劃書的建立很多時候可以起到一種督促的作用。并不是說要按照計劃書上的一步一步的去執(zhí)行。但是一個好的計劃書確實是很重要的。
具體包括：
(一)確定肉蟹煲店各部門的管轄區(qū)域及責任范圍，各部門主管到崗后，首先要熟悉餐廳的平面布局，最好能實地察看。然后根據(jù)實際情況，確定肉蟹煲店的管轄區(qū)域及各部門的主要責任范圍，以書面的形式將具體的建議和設想呈報總主管。肉蟹煲店最高管理層將召集有關部門對此進行討論并做出決定。在進行區(qū)域及責任劃分時，各部門管理人員應從大局出發(fā)，要有良好的服務意識。按專業(yè)化的分工要求，餐廳的清潔工作進行歸口管理。這有利于標準的統(tǒng)一、效率的提高、設備投入的減少、設備的維護和保養(yǎng)及人員的管理。職責的劃分要明確，并以書面的形式加以確定。
(二)設肉蟹煲店各部門組織機構，要科學、合理地設計組織機構，餐廳各部門主管要綜合考慮各種相關因素，如：餐廳的規(guī)模、檔次、裝修布局、設施設備、市場定位、經營方針和管理目標等。
(三)制定物品采購清單。
肉蟹煲店開業(yè)前事務繁多，經營物品的采購是一項非常耗費精力的工作，僅靠采購去完成此項任務難度很大，各經營部門應協(xié)助其共同完成。無論是采購還是肉蟹煲店各部門，在制定餐廳各部門采購清單時，都應考慮到以下一些問題：
1、本肉蟹煲店的建筑特點。采購的物品種類和數(shù)量與建筑的特點有著密切的關系。例如某些清潔設備的配置數(shù)量，與餐廳的餐位數(shù)量直接相關，再如餐廳的收餐車，得考慮是否能夠直到洗碗間等。
2、本肉蟹煲店的設計標準及目標市場定位。餐廳管理人員應從本餐廳的實際出發(fā)，根據(jù)設計的標準，參照國家行業(yè)標準制作清單，同時還應根據(jù)本餐廳的目標市場定位情況，考慮目標客源市場對餐廳用品的需求，對就餐環(huán)境的偏愛，以及在消費時的一些行為習慣。
3、行業(yè)發(fā)展趨勢。餐廳管理人員應密切關注本行業(yè)的發(fā)展趨勢，在物品配備方面應有一定的超前意識，不能過于傳統(tǒng)和保守。例如，餐廳減少象金色，大紅色的餐具與布置，增加一些淡雅的安排等等。
4、其它情況。?在制定物資采購清單時，有關部門和人員還應考慮其它相關因素，如：出租率、餐廳的資金狀況等。采購清單的設計必須規(guī)范，通常應包括下列欄目：部門、編號、物品名稱、規(guī)格、單位、數(shù)量、參考供貨單位、備注等。此外，部門在制定采購清單的同時，就需確定有關物品的配備標準。?(四)協(xié)助采購?餐廳各部門主管雖然不直接承擔采購任務，但這項工作對各部的開業(yè)及開業(yè)后的運營工作影響較大，因此，餐廳各部門主管應密切關注并適當參與采購工作。這不僅可以減輕采購人員的負擔，而且還能在很大程度上確保所購物品符合要求。餐廳各部門主管要定期對照采購清單，檢查各項物品的到位情況，而且檢查的頻率，應隨著開業(yè)的臨近而逐漸增高。
醫(yī)院運營計劃書篇十三
網站目標與定位：
長遠目標：利用12到24個月的時間，將網站運作為專業(yè)文化用品及工藝品行業(yè)電子商務交易平臺，網站扮演電子商務產品供應商和中介服務商雙重身分；實現(xiàn)注冊會員50萬以上，進入中國互聯(lián)網cnnic排名前100名；網站以廣告費、會員服務費、中介服務費、企業(yè)產品銷售為利潤來源，網站運營計劃書。
結合4c導向進行網站建設的注意事項：
1、尋找準確訪問者，一切從訪問者出發(fā)，致力于將每個訪問者變成客戶和消費者；
階段一：注意力營銷和推廣。
網站策略。
電子郵件推廣。
搜索引擎加注。
信息平臺發(fā)布。
廣告策略。
網下推廣法。
雁過留聲法。
階段二：整合營銷與推廣。
聯(lián)盟策略。
開展有獎活動。
做專題策略。
媒體策略。
社區(qū)策略。
電子包裝。
離線策略。
數(shù)據(jù)庫策略。
注重網上調查、用戶資料、訪問統(tǒng)計等數(shù)據(jù)的收集整理，并進行客觀分析，既對客戶行為進行引導，又對網站建設提供現(xiàn)實權威的意見，是數(shù)據(jù)庫策略的核心.
綜合營銷與推廣實務。
尋找自身的利潤點是猜燈謎網站生存和發(fā)展的重中之重。去除網絡泡沫、去除網絡燒錢的奢望、去除一切僥幸心理和不切實際的愿望，腳踏實地，統(tǒng)一贏利從今天開始的觀念，是現(xiàn)今網絡行業(yè)的生存之道。猜燈謎網站也是如此，在營銷和推廣中，要做到隨時可以從以下方式和途徑中實現(xiàn)贏利：
（1）網站社區(qū)、廣告等服務；
（2）產品網上銷售服務；
（3）中介、培訓服務；
（4）提供解決方案和技術支持，幫助傳統(tǒng)行業(yè)企業(yè)實現(xiàn)網絡化。
醫(yī)院運營計劃書篇十四
淘寶商城運營計劃書 商城入駐條件：
我是品牌 / 廠商，須提供：
企業(yè)資質：申請企業(yè)需持有大陸企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證。 品牌資質：申請企業(yè)需持有中國商標權證書或者商標受理通知書。
1 申請商家支付寶賬號
申請企業(yè)支付寶賬號，并完成企業(yè)支付寶賬號的商家認證。2 登錄在線申請頁面
登錄淘寶商城招商頁面http:// 點擊“立即加入”3 提交信息
在線輸入提交公司及品牌資料信息4 簽約
在線簽訂淘寶服務條款和代扣協(xié)議5 等待審核
提交公司和品牌資料，等待淘寶小二審核，需要3-7天6 凍結保證金
在申請的商家支付寶打入10000元保證金和6000元服務費7 開店
二 人員配置：
1 組織架構
初步提出按照上圖進行團隊組建，初期不必所有崗位均安排專人，可一人負責多個崗位，但必須制定清晰的崗位職責，明確有這么多崗位工作內容需要完成，以免造成工作職責劃分上的缺失。一旦隨著業(yè)務發(fā)展工作量飽和，則可進行人員補充，把人員按照崗位進行拆分。
2 工作內容
（一）淘寶店長
1、負責網店整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關系管理等系統(tǒng)經營性工作；
2、負責網店日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務等經營與管理工作； 3、負責網店日常維護，保證網店的正常運作，優(yōu)化店鋪及商品排名； 4、負責執(zhí)行與配合公司相關營銷活動，策劃店鋪促銷活動方案； 5、負責收集市場和行業(yè)信息，提供有效應對方案； 6、制定銷售計劃，帶領團隊完成銷售業(yè)績目標； 7、客戶關系維護，處理相關客戶投訴及糾紛問題。
(二)客服人員 （前期招兩名）
工作職責：
1. 通過聊天軟件,耐心回答客戶提出各種問題,達成雙方愉快交易，處理訂貨信息 2. 熟悉淘寶的各種操作規(guī)則,處理客戶要求,修改價格,管理店鋪等; 3. 解答顧客提問，引導顧客進行購買，促成交易。
4. 為網上客戶提供售后服務,并以良好的心態(tài)及時解決客戶提出的問題和要求,提供售后服務并能解決一般投訴。
6. 配合公司淘寶店鋪和獨立網站的推廣宣傳,在各種群和論壇發(fā)貼宣傳、推廣店鋪；
(三)網店美工（前期招一名）
主要工作內容 （ps 合成、調色 及 摳圖 必須熟練 經驗要求1年以上） 1．負責網絡店鋪視覺規(guī)劃、設計，以及產品描述工作； 2．負責網站產品模特后期圖片的處理和排版。
應聘要求
1.愛好視覺，對設計有天生的觸覺。追求完美。
4.熟悉dreamweaver 、photoshop 等相關設計軟件
5.有良好的團隊合作精神，有耐心,做事認真細心負責,誠實可靠,能承受一定的工作壓力。
6.熟練編寫span/css優(yōu)先
(四)網店編輯（暫時不用，只招美工，）
1、負責網店產品上架和下架的相關工作；
(五)配送人員
主要工作內容：
3、能吃苦、蹋實、細心 、能長期穩(wěn)定的合作。 4、有網店打包工作經驗的優(yōu)先考慮。 職責描述：
1、負責商品進庫、出庫，發(fā)貨包裝。
2、準確無誤的核對面單與商品貨號、數(shù)量等。 3、登記商品出庫記錄。 4、定期對庫房進行盤點。
3 工作考核
要考察這個團隊未來是否能夠成功，勝任不斷增長的kpi指標，中層也就是部門主管或者經理這一層是最關鍵的因素。網店尤其是很多個人網店，在往更大規(guī)模發(fā)展的時候，往往會遇到這個瓶頸，即創(chuàng)始人(店主)無法脫身日常事務，不能放權給手下，從而失去時間和精力去思考明天的事，錯失相當多的發(fā)展良機，而又對網店本身業(yè)務產生影響，沒有經濟條件聘請更優(yōu)秀的人才加盟，整個店鋪陷入惡性循環(huán)。
本項目作為一個全新的項目，需要從一開始即從高規(guī)格來組建團隊，需要帶有較高的人才引進規(guī)格，在開店初期的巨大工作量完成以后，要讓中層員工盡快成長起來，讓決策者盡快脫離瑣事，保持項目的正確發(fā)展方向。
三 運營規(guī)劃
（一）店鋪的上線及日常管理
1、確定店鋪的整體風格，做好各個區(qū)域的美工工作。2、細化買家須知內容，盡量做到顧客可以自主購物。
3、美工負責將待售產品的圖片做好處理，編輯配置好相關的文案說明。
1、首先確定3-5款主打產品，以后歷次活動優(yōu)先考慮這幾款產品的報名，以此吸引客戶，做好關聯(lián)銷售。
2、配合淘寶的新店鋪的推廣活動，做好慶開店營銷活動，全場折扣，設置后vip折扣價格。
3、設置淘寶客，聚劃算等活動，以此引進流量。 (三)售后問題
1、倉庫管理人員就及時核對庫存信息，和編輯保持溝通，避免店鋪出售狀態(tài)的產品實際無貨情況的出現(xiàn)，缺貨產品及時下架。
2、發(fā)貨周期為一天一次；除有活動訂單較多的情況外，訂單一般要在24小時內發(fā)出，最遲不超過48小時；如果遇到缺貨或其他問題不能及時發(fā)貨的，及時通知客服，聯(lián)系客戶溝通，做好換貨或退款事宜，極力避免缺貨沒有及時和客戶溝通導致客戶嚴重不滿的情況的出現(xiàn)。
淘寶商城常規(guī)運營列表：
醫(yī)院運營計劃書篇十五
第一段：引言（150字）。
醫(yī)院是一個特殊的組織，與其他企業(yè)相比，其運營模式和目標有著顯著的不同。作為一個醫(yī)院管理員，我在多年的工作中積累了一些醫(yī)院運營的心得體會。在這篇文章中，我將與大家分享我的體會和經驗。
第二段：管理醫(yī)院需注重協(xié)同和溝通（250字）。
醫(yī)院是一個由多個部門組成的大型組織。為了保證醫(yī)院正常運轉，各個部門之間必須協(xié)同合作，并且溝通暢通。作為管理者，我發(fā)現(xiàn)，建立一個良好的溝通機制是非常重要的。通過定期召開會議、組織培訓和工作坊等方式，可以促進不同部門之間的溝通和合作，從而提高醫(yī)院的整體效率。另外，鼓勵醫(yī)務人員參與決策過程也是非常重要的，這既能提高醫(yī)務人員的工作積極性，也能更好地了解各個部門的需求和問題。
第三段：關注患者需求（250字）。
醫(yī)院的核心是患者，因此，關注患者需求是醫(yī)院運營的重要方面。作為管理者，我們應該始終將患者放在第一位，從患者的角度思考問題，并且不斷改進服務質量。定期開展醫(yī)患溝通會，聽取患者對醫(yī)院服務的意見和建議，及時解決問題和改進工作。此外，建立一個良好的客戶關系管理系統(tǒng)也是很重要的，通過對患者信息的管理和分析，能夠更好地滿足患者的需求，提供更加個性化的服務。
第四段：加強醫(yī)院品牌建設（250字）。
在現(xiàn)代社會中，醫(yī)院也是一個品牌，品牌建設對于醫(yī)院的運營至關重要。一方面，醫(yī)院需要樹立良好的口碑和形象，提供優(yōu)質的醫(yī)療服務和關懷，滿足患者的需求。另一方面，通過積極參與社會公益活動，加強醫(yī)院與社會的聯(lián)系，能夠更好地樹立醫(yī)院的社會形象和品牌形象。此外，醫(yī)院還可以通過開展健康教育活動，提高公眾對醫(yī)院的認知度和信任度，促進醫(yī)院的品牌建設和運營。
第五段：員工管理和發(fā)展（300字）。
醫(yī)院的員工是醫(yī)院運營的核心力量。為了保證醫(yī)院的正常運轉和提高醫(yī)療的質量，我們需要注重員工的管理和發(fā)展。作為管理者，我們應該關注員工的工作滿意度和福利待遇，提供良好的工作環(huán)境和發(fā)展機會。同時，定期開展員工培訓和技術交流活動，提高員工的綜合素質和專業(yè)能力。此外，建立一個公平公正的激勵機制也是非常重要的，通過激勵機制，能夠更好地調動員工的積極性和創(chuàng)造力，提高醫(yī)院的整體運營效果。
總結（200字）。
醫(yī)院運營涉及到多個方面，管理者需要關注醫(yī)院內部的協(xié)同和溝通、患者需求、品牌建設以及員工管理和發(fā)展。通過關注這些方面，我們能夠更好地提高醫(yī)院運營的效率和質量，滿足患者的需求，搭建一個良好的醫(yī)療服務平臺。我相信，只有不斷總結和改進，才能為患者提供更好的醫(yī)療服務，推動醫(yī)院運營的持續(xù)發(fā)展。
醫(yī)院運營計劃書篇十六
201x年為公司初創(chuàng)之年，公司管理層確定的年度主要任務包括三個方面：一是按現(xiàn)代企業(yè)制度和市金融辦的整體要求，建立健全企業(yè)各項管理制度，為公司正常運轉提供保障;二是打造一支高素質的管理團隊;三是實現(xiàn)良好的經濟效益。為全面完成前述三項任務，特制定本經營計劃書。
在全面分析公司所面臨的社會經濟形勢、行業(yè)競爭狀況和公司發(fā)展趨勢的基礎上，公司確定201x年的經營方針為：靈活策略贏市場，擴大規(guī)模增實力，加強管理保利潤。
經營方針是公司階段性經營的指導思想;公司各部門的經營管理活動，包括政策制訂、制度設計、日常管理，都必須始終不逾地圍繞經營方針展開、貫徹和執(zhí)行。
(一)核心經營目標。
201x年，公司的核心經營目標是：比年同比增長10%。
(1)收入及利潤指標：
年度貸款利息及中間業(yè)務收入4861.01萬元，其中，xx公司完成利息收入3369.11萬元，xx公司完成中間業(yè)務收入1491.90萬元;年度稅后利潤(凈利潤)3480.11萬元，稅后利潤率71.59%，資產回報率34.80%，其中，xx公司完成凈利潤2144.17萬元，xx公司完成凈利潤1335.94萬元。
201x年，公司立足xx區(qū)的基礎上，向主城九區(qū)逐步擴大影響范圍，擴大實質客戶群，大幅提升各項收入。為此，公司將20xx年確定為“市場拓展年”，在適量投放廣告的基礎上，充分利用銀行、工商、稅務等資源，建立目標客戶群，有針對性地開展市場營銷、發(fā)展客戶、爭取業(yè)務。市場營銷方面，公司將采取下列措施：
1.全公司必須以市場為導向，以營銷為龍頭開展經營和管理活動。公司制訂各項營銷政策，鼓勵公司全體員工參與營銷工作。
2.市場營銷部和風險管理部必須積極整合各項資源，在20xx年上半年，采取一切措施，集中精力做好xx區(qū)內企業(yè)客戶群的開發(fā)和業(yè)務拓展工作。
(一)資金保障。
為全面完成公司各項預算，在公司注冊資金10000萬元基礎上，計劃于20xx年4月初向銀行申請融資5000萬元，同時從5月份開始啟動“委托貸款”業(yè)務，全年力爭完成20xx萬元的委托貸款業(yè)務。
(二)人力資源及后勤保障。
市場拓展，人才引進起著至關重要的作用。為此，必須從以下四個方面做好人力資源管理工作：
1.加快人才引進：以公司目標責任為基礎，加快市場營銷部人員的引進和補充，確保市場營銷部、風險管理部用人需求;建立人才激勵機制，保證引進人才“進得來、用得上、留得住、”，20xx年3月底前，全部緊缺崗位人員應該補充齊全;建立人員淘汰和人才儲備機制和計劃，在20xx年6月31日前完成全部員工的試用期考核及定崗，將應淘汰更換人員全部淘汰完畢，將儲備人才全部引進到位。
2.加強教育訓練：建立培訓體系，以素質培訓為核心，對公司員工進行系統(tǒng)的培訓，提升員工職業(yè)和經營素質。
3.建立合理的分配體系：建立起對外具有競爭性、對內具有公平性、對員工具有激勵性的員工薪酬體系。員工薪酬體系應當包括員工薪資、福利、獎勵在內，并在施行中不斷地加以檢討和完善，各項分配體系將盡最大限度向公司營銷一線傾斜。
4.建立合理的績效管理體系：按照“有計劃、分步驟、可量化、可持續(xù)”的原則，由人力資源部門牽頭，以目標管理為基礎，建立起工作績效管理體系，按照分級管理、分層考核的原則，20xx年1月11日起，董事會對總經理實施目標責任考核;總經理對公司各級管理人員施行考核?？冃Ч芾肀仨毰c分配體系聯(lián)動推行，以確保目標管理切實落實。
(三)綜合管理保障。
公司將201x年定義成為未來三年的經營發(fā)展奠定基礎的“管理基礎年”，高效順暢的管理是公司的核心競爭力。
1.由人力資源部門主導，集合內外資源，自20xx年3月1日起，公司推展“建構管理體系，增強公司體質”活動，用6個月時間，建立起包括營銷管理、風險管理、財務管理、綜合管理等在內的順暢的、高效的管理體系。管理體系的建構，必須以“理順脈絡、提升效率”為目標，注重先進性與實戰(zhàn)性、階段性與前瞻性的有機結合，為公司將來升級為村鎮(zhèn)銀行時的達標驗收打好基礎。
2.按照分權管理的原則，由經營團隊成員負責，大力推進管理團隊建設、骨干隊伍建設、經營目標落實檢討等工作。
(四)財務資源保障。
201x年，公司將為市場營銷部門提供優(yōu)勢財務資源，在廣告、人力、費用、收益分配等各項投入上向一線傾斜。與此同時，財務部門必須從下列三個方面加大監(jiān)測和監(jiān)控力度：
2.健全財務管理體系：財務部必須積極參與“建構管理體系，增強管理體質”活動，理順、健全財務管理體系，重點關注市場營銷活動背后的財務信息流，及時清收應收利息費用，關注貸款貸后檢查，為公司高層決策提供信息。
3、制定合理的稅收籌劃方案，按時交納各項稅費，有效降低企業(yè)涉稅風險。
(五)組織管理保障。
1.由董事長負責，與總經理簽定《201x年度經營目標責任書》，總經理與公司各級經營管理團隊簽定《201x年度經營目標責任書》，明確各部門的目標、責任和相應的權利。
2.由各部長負責，于201x年2月28日前，對各項目標進行層層分解，制定可行性方案和年度工作計劃。
3.由財務經理負責，201x年2月20日前，編制《201x年度財務預算》，明確全年各項成本費用控制目標，制定月度、季度、年度預算執(zhí)行檢查計劃，明確責任和獎懲事項，并每月組織檢討和通報等工作。
4.由市場營銷部部長負責，組織每月/季“經營目標達成總結會”，總結成果，檢討差距，研擬對策，跟進結果。
公司高層清醒地認識到：201x年的經營目標，是在全面權衡和全面分析的基礎上制定的，是一個充滿機遇和機會的計劃，也是一個具有挑戰(zhàn)和風險的計劃;要將這一理想變?yōu)楝F(xiàn)實，需要全體員工的共同努力。
(一)更新觀念，創(chuàng)新管理。
公司認為，要達成201x年的經營目標，首先要更新觀念，各級干部和全體員工必須徹底擯棄“因循守舊、得過且過、小步前進、等米下鍋”的思想觀念，應該以宏觀的立場，樹立“行業(yè)爭先、三年升級”的目標意識、“行業(yè)洗牌、不進則退”的危機意識和“發(fā)展公司、分享成果”的捆綁意識，在市場營銷創(chuàng)新、貸款產品創(chuàng)新、財務管理創(chuàng)新等方面，創(chuàng)新經營思維、創(chuàng)新管理模式，為建立現(xiàn)代企業(yè)管理制度奠定良好的基礎。
(二)切實負責，重在行動。
行動，是一切計劃得以實現(xiàn)的首要;執(zhí)行，是一切目標得以達成的關鍵。沒有行動和執(zhí)行，一切都是空談。
公司要求，各級員工以“負責任”的態(tài)度做好各項工作，特別是經營團隊和中層干部，必須以“責任”主管的立場開展各項工作，不得形成“功在我責在他”的遇事推諉的惡習和惡行。
公司強調：干部和員工的價值在于行動和執(zhí)行，公司將以行動力和執(zhí)行力考察所有干部，對于那些紙上談兵、不尚作為的干部和員工，將列入員工淘汰計劃的首選，首先予以淘汰。
(三)業(yè)績優(yōu)先，獎懲落實。
追求利潤最大化，永遠是企業(yè)經營的靈魂;任何企業(yè)的首要社會責任，都是贏得市場，擴大經營，收獲利潤。
利潤是201x年公司經營指標的“核心之核”，營銷是實現(xiàn)利潤的載體性指標。在這一思想指導下，“業(yè)績定酬，指標量化，逐級捆綁，分層考核”是公司的基本政策取向，也就是，經營團隊以利潤為核心指標與公司實施緊密捆綁，中/基層干部和員工以工作業(yè)績指標與上級主管實施緊密捆綁，采用自上而下逐級考核的辦法，充分調動全體員工的工作積極性。同時，對于不能勝任本職的干部(包括團隊成員)和員工，采取主動讓賢、組織調整、公司勸退、末位淘汰等措施，增強造血功能，提升管理體質。
總之，公司希望并要求：所有從業(yè)人員，必須以全新的觀念、全新的面貌、全新的行動，投身“打造高效，實現(xiàn)三年升級”的偉大征程中，為公司的跳躍發(fā)展作出更大的貢獻!者用絕緣膠布包好。
醫(yī)院運營計劃書篇十七
網站服務器平臺搭建，網站各項功能測試。
確定基本會員、收費vip會員的合作模式，還有網站上線的促銷活動，例如：慶祝新站上線，開通vip會員將獲得什么什么優(yōu)惠。
網站上線進行公測期間，要做一個意見反饋頁面，收集用戶意見以便對網站進行修改。
1.2、細化工作計劃。
（3）通過網絡收集和專業(yè)人員提供的資料，先將網站最吸引用戶的版塊填充好，產品供應、求購、商家合作、最新資訊，而其他的版塊也要同步增加內容，不過其余的板塊的內容數(shù)量沒強制要求。
（4）制定會員合作模式，分為基本會員（免費）和vip會員（收費），將不同等級的會員能享受的待遇制定出來。
（5）新站上線，雖然說整體的吸引用戶力度還不夠，但也可以搞新站的促銷活動，就像平時生活中遇到的，有新店開張都會用優(yōu)惠價格來吸引消費者，這種方法用在網站上同樣適用，同時促銷活動可以起到一定的炒作作用，對于網站的宣傳是有好處的，促銷活動的網絡宣傳手法可以先采用一般的手法去操作。
二、第二階段。
2.1工作重點。
網站開始進入正常運作狀態(tài)，工作重點放在網站的網絡推廣宣傳上，輔以線下推廣。
2.2工作細分。
網站網絡推廣手法及注意事項。
（1）seo：全稱是搜索引擎優(yōu)化，主要以網站的關鍵詞取得好排名，從而獲得更多的用戶訪問量。這部分是網絡推廣的重要組成部分，必須引起重視。做好網站的seo，網站的50%-70%的流量就是依靠seo而來。進行seo先要選好關鍵詞，選競爭大的關鍵詞見效慢，選競爭小的就不能吸引流量，所以在關鍵詞選取的技巧上需要有經驗的seo人員來操作。還有就是要定好關鍵詞的優(yōu)化計劃，在網站前期選擇適當?shù)年P鍵詞優(yōu)化數(shù)量，能起到既能引來流量又能縮短宣傳時間的效果，在流量上來了、網站權重高了，在逐步地增加關鍵詞優(yōu)化數(shù)量。在seo這方面，用這行業(yè)比里較多人搜索的詞來作為關鍵詞吸引流量，而要增加用戶的轉化率（轉化率：用戶最終達成成交的數(shù)量與網站訪問量的比例），需要靠長尾關鍵詞來操作，長尾關鍵詞搜索量比較少，但用長尾關鍵搜索進來網站的用戶，購買欲望或目的性比其他的要強很多，而往往會最終達成成交或合作的就是這些人。
優(yōu)化關鍵詞和長尾詞也是需要有經驗的seo人員操作。seo并不是單純的搞關鍵詞排名，更重要的是把網站設計合理，內容豐富吸引，能把到網站的用戶留住，所以網站seo是站外和站內一起優(yōu)化才能起到盈利效果。
（2）向各大網址導航網站提交我們的網址及簡介。網絡有很多網址導航網站，例如hao123，如果將互聯(lián)網比作一本書，網址導航網站就是這本書的目錄，向這些網站提交我們網站的網址和簡介，為的就是在“目錄”上添上記錄，便于用戶搜索查看，從而起到宣傳效果。
（3）友情鏈接。做友情鏈接可以起到宣傳的作用，做友情鏈接建議到同行業(yè)或相關行業(yè)的網站去做，因為這些網站都是與我們網站是有關的，上到這些網站的用戶明顯都是對這行業(yè)或產品有興趣有需求的用戶。交換友情鏈接越多越好。
（4）論壇推廣。也是建議到同行或行業(yè)相關的網站去發(fā)布推廣信息，主要是以發(fā)帖為主，發(fā)貼要講究技巧，廣告的意圖不能太明顯，通過軟文的形式做推廣是不錯的選擇，所謂的軟文，簡單理解就是發(fā)廣告于無形之中，既不讓人覺得你是在發(fā)廣告，又可以起到廣告的效果。論壇的宣傳方式在這里不多說，只要是懂網絡的人都會操作的，我下面說說我們網站與論壇的合作方式：論壇都會有會員，一個熱門論壇會有更多的會員，我們網站可以和論壇進行資源互換。例如：我們網站可以提供廣告位為該論壇宣傳，而該網站提供會員資料給我們，我們可以作為以后的宣傳只用?；蛘呤亲屨搲慊顒樱ɡ鐖F購之類），購買的產品就是我們網站上的產品，與論壇的利益分成就按成交量的多少來算。其實論壇宣傳不是僅限于發(fā)貼宣傳，更深入的合作方式是有很多的。
三、第三階段。
3.1工作重點。
憑借前兩階段積累起來的網站優(yōu)勢和資源，開始電話營銷。
3.2工作細分。
優(yōu)勢，這些優(yōu)勢是與客戶談判的有力保證。至于電話營銷里可以向客戶銷售些什么，就是我們網站的盈利點在哪？下面會詳細說明。
此階段需要的人員：電話營銷經理1，電話營銷員4-5。
四、網站穩(wěn)定階段的盈利點。
（1）網站收費會員，計劃把我們網站的收費會員分為兩個等級，vip會員和高級vip會員，vip會員年費1800元，高級vip會員年費3000元，當然要根據(jù)會員的等級不同來制定可以享受的服務。
（2）網站廣告收費，主要是網站首頁的廣告位，主頁廣告位除了價格面議的位置外，其他的廣告位定價范圍在500-1500元/月之間，至于價格面議的廣告位，起步價至少2500元/月，還有全網站顯示的廣告位，這個起步價格在3000元/月。全網站所有廣告位按收費月計算，使用折扣策略，購買時間越長折扣越大，享受折扣優(yōu)惠至少買3個月起，買3個月9折，6個月8.5折，一年8折......最大折扣封頂為7折。網站是在不斷發(fā)展進步的，隨著網站的知名度和日均訪問量的增加，廣告費也會隨之提價。
（3）會員公司頁面設計，現(xiàn)在每個注冊我們網站的會員都可以免費開通網上公司，可以用于展示公司、產品、服務等等，不過這些會員的網上公司頁面模板全部都是相同的，讓人看不出特別的地方。因此針對這個問題，計劃我們網站新增網上公司模板設計服務，當熱這個需要網站技術人員提供技術支持，提供這項服務有利于更符合會員的各種個性和要求，更能貼近用戶的需要，不過這項服務不是完全按照用戶的要求來設計，我們提供的是最大能力限度的服務，為注冊會員提供網上公司頁面設計收費分1000元、2000元、3000元三個等級。
（4）網站搜索結果排名，我們網站具備搜索功能，只要用戶在搜索框輸入關鍵詞即可搜索到相關的產品信息，因此為注冊會員提供搜索結果排名服務，不論是否vip會員，只要付了相關費用，就可以享受關鍵詞對應產品名次排前服務。
醫(yī)院運營計劃書篇十八
20xx年為公司初創(chuàng)之年，公司管理層確定的年度主要任務包括三個方面：一是按現(xiàn)代企業(yè)制度和市金融辦的整體要求，建立健全企業(yè)各項管理制度，為公司正常運轉提供保障;二是打造一支高素質的管理團隊;三是實現(xiàn)良好的經濟效益。為全面完成前述三項任務，特制定本經營計劃書。
在全面分析公司所面臨的社會經濟形勢、行業(yè)競爭狀況和公司發(fā)展趨勢的基礎上，公司確定20xx年的經營方針為：靈活策略贏市場，擴大規(guī)模增實力，加強管理保利潤。
經營方針是公司階段性經營的指導思想;公司各部門的經營管理活動，包括政策制訂、制度設計、日常管理，都必須始終不逾地圍繞經營方針展開、貫徹和執(zhí)行。
(一)核心經營目標
20xx年，公司的核心經營目標是：比年同比增長10%
(1)收入及利潤指標：
年度貸款利息及中間業(yè)務收入4861.01萬元，其中，xx公司完成利息收入3369.11萬元，xx公司完成中間業(yè)務收入1491.90萬元;年度稅后利潤(凈利潤)3480.11萬元，稅后利潤率71.59%，資產回報率34.80%，其中，xx公司完成凈利潤2144.17萬元，xx公司完成凈利潤1335.94萬元。
20xx年，公司立足xx區(qū)的基礎上，向主城九區(qū)逐步擴大影響范圍，擴大實質客戶群，大幅提升各項收入。為此，公司將20xx年確定為“市場拓展年”，在適量投放廣告的基礎上，充分利用銀行、工商、稅務等資源，建立目標客戶群，有針對性地開展市場營銷、發(fā)展客戶、爭取業(yè)務。市場營銷方面，公司將采取下列措施：
1.全公司必須以市場為導向，以營銷為龍頭開展經營和管理活動。公司制訂各項營銷政策，鼓勵公司全體員工參與營銷工作。
2.市場營銷部和風險管理部必須積極整合各項資源，在20xx年上半年，采取一切措施，集中精力做好xx區(qū)內企業(yè)客戶群的開發(fā)和業(yè)務拓展工作。
(一)資金保障
為全面完成公司各項預算，在公司注冊資金10000萬元基礎上，計劃于20xx年4月初向銀行申請融資5000萬元，同時從5月份開始啟動“委托貸款”業(yè)務，全年力爭完成20xx萬元的委托貸款業(yè)務。
(二)人力資源及后勤保障
市場拓展，人才引進起著至關重要的作用。為此，必須從以下四個方面做好人力資源管理工作：
1.加快人才引進：以公司目標責任為基礎，加快市場營銷部人員的引進和補充，確保市場營銷部、風險管理部用人需求;建立人才激勵機制，保證引進人才“進得來、用得上、留得住、”，20xx年3月底前，全部緊缺崗位人員應該補充齊全;建立人員淘汰和人才儲備機制和計劃，在20xx年6月31日前完成全部員工的試用期考核及定崗，將應淘汰更換人員全部淘汰完畢，將儲備人才全部引進到位。
2.加強教育訓練：建立培訓體系，以素質培訓為核心，對公司員工進行系統(tǒng)的培訓，提升員工職業(yè)和經營素質。
3.建立合理的分配體系：建立起對外具有競爭性、對內具有公平性、對員工具有激勵性的員工薪酬體系。員工薪酬體系應當包括員工薪資、福利、獎勵在內，并在施行中不斷地加以檢討和完善，各項分配體系將盡最大限度向公司營銷一線傾斜。
4.建立合理的績效管理體系：按照“有計劃、分步驟、可量化、可持續(xù)”的原則，由人力資源部門牽頭，以目標管理為基礎，建立起工作績效管理體系，按照分級管理、分層考核的原則，20xx年1月11日起，董事會對總經理實施目標責任考核;總經理對公司各級管理人員施行考核?？冃Ч芾肀仨毰c分配體系聯(lián)動推行，以確保目標管理切實落實。
(三)綜合管理保障
公司將20xx年定義成為未來三年的經營發(fā)展奠定基礎的“管理基礎年”，高效順暢的管理是公司的核心競爭力。
1.由人力資源部門主導，集合內外資源，自20xx年3月1日起，公司推展“建構管理體系，增強公司體質”活動，用6個月時間，建立起包括營銷管理、風險管理、財務管理、綜合管理等在內的順暢的、高效的管理體系。管理體系的建構，必須以“理順脈絡、提升效率”為目標，注重先進性與實戰(zhàn)性、階段性與前瞻性的有機結合，為公司將來升級為村鎮(zhèn)銀行時的達標驗收打好基礎。
2.按照分權管理的原則，由經營團隊成員負責，大力推進管理團隊建設、骨干隊伍建設、經營目標落實檢討等工作。
(四)財務資源保障
20xx年，公司將為市場營銷部門提供優(yōu)勢財務資源，在廣告、人力、費用、收益分配等各項投入上向一線傾斜。與此同時，財務部門必須從下列三個方面加大監(jiān)測和監(jiān)控力度：
2.健全財務管理體系：財務部必須積極參與“建構管理體系，增強管理體質”活動，理順、健全財務管理體系，重點關注市場營銷活動背后的財務信息流，及時清收應收利息費用，關注貸款貸后檢查，為公司高層決策提供信息。
3、制定合理的稅收籌劃方案，按時交納各項稅費，有效降低企業(yè)涉稅風險。
(五)組織管理保障
1.由董事長負責，與總經理簽定《20xx年度經營目標責任書》，總經理與公司各級經營管理團隊簽定《20xx年度經營目標責任書》，明確各部門的目標、責任和相應的權利。
2.由各部長負責，于20xx年2月28日前，對各項目標進行層層分解，制定可行性方案和年度工作計劃。
3.由財務經理負責，20xx年2月20日前，編制《20xx年度財務預算》，明確全年各項成本費用控制目標，制定月度、季度、年度預算執(zhí)行檢查計劃，明確責任和獎懲事項，并每月組織檢討和通報等工作。
4.由市場營銷部部長負責，組織每月/季“經營目標達成總結會”，總結成果，檢討差距，研擬對策，跟進結果。
公司高層清醒地認識到：20xx年的經營目標，是在全面權衡和全面分析的基礎上制定的，是一個充滿機遇和機會的計劃，也是一個具有挑戰(zhàn)和風險的計劃;要將這一理想變?yōu)楝F(xiàn)實，需要全體員工的共同努力。
(一)更新觀念，創(chuàng)新管理
公司認為，要達成20xx年的經營目標，首先要更新觀念，各級干部和全體員工必須徹底擯棄“因循守舊、得過且過、小步前進、等米下鍋”的思想觀念，應該以宏觀的立場，樹立“行業(yè)爭先、三年升級”的目標意識、“行業(yè)洗牌、不進則退”的危機意識和“發(fā)展公司、分享成果”的捆綁意識，在市場營銷創(chuàng)新、貸款產品創(chuàng)新、財務管理創(chuàng)新等方面，創(chuàng)新經營思維、創(chuàng)新管理模式，為建立現(xiàn)代企業(yè)管理制度奠定良好的基礎。
(二)切實負責，重在行動
行動，是一切計劃得以實現(xiàn)的首要;執(zhí)行，是一切目標得以達成的關鍵。沒有行動和執(zhí)行，一切都是空談。
公司要求，各級員工以“負責任”的態(tài)度做好各項工作，特別是經營團隊和中層干部，必須以“責任”主管的立場開展各項工作，不得形成“功在我責在他”的遇事推諉的惡習和惡行。
公司強調：干部和員工的價值在于行動和執(zhí)行，公司將以行動力和執(zhí)行力考察所有干部，對于那些紙上談兵、不尚作為的干部和員工，將列入員工淘汰計劃的首選，首先予以淘汰。
(三)業(yè)績優(yōu)先，獎懲落實
追求利潤最大化，永遠是企業(yè)經營的靈魂;任何企業(yè)的首要社會責任，都是贏得市場，擴大經營，收獲利潤。
利潤是20xx年公司經營指標的“核心之核”，營銷是實現(xiàn)利潤的載體性指標。在這一思想指導下，“業(yè)績定酬，指標量化，逐級捆綁，分層考核”是公司的基本政策取向，也就是，經營團隊以利潤為核心指標與公司實施緊密捆綁，中/基層干部和員工以工作業(yè)績指標與上級主管實施緊密捆綁，采用自上而下逐級考核的辦法，充分調動全體員工的工作積極性。同時，對于不能勝任本職的干部(包括團隊成員)和員工，采取主動讓賢、組織調整、公司勸退、末位淘汰等措施，增強造血功能，提升管理體質。
總之，公司希望并要求：所有從業(yè)人員，必須以全新的觀念、全新的面貌、全新的行動，投身“打造高效，實現(xiàn)三年升級”的偉大征程中，為公司的跳躍發(fā)展作出更大的貢獻!
醫(yī)院運營計劃書篇十九
休閑的消費環(huán)境，引導消費者轉變消費觀念，向崇尚自然、追求健康的文化品位方面轉變。
針對消費群體:商務旅客,成功人士,追求時尚潮流的年輕一族.
三、市場分析
咖啡廳行業(yè)進入祁陽市場尚處于開發(fā)挖掘階段,隨著人們生活水平的不斷提高,消費觀念的逐步改變,咖啡廳已經成為人們日常生活中一個重要的休閑聚會場所。
自從羅曼羅蘭咖啡正式打開祁陽咖啡廳行業(yè)市場以后,咖啡廳越來越受到廣大消費者的青睞,尤其是年輕一代新新人類對于咖啡廳的執(zhí)著,使咖啡廳行業(yè)得到了足夠大的上升發(fā)展空間,市場發(fā)展?jié)摿薮?
因此,作為本縣唯一一家四星標準的現(xiàn)代酒店,咖啡廳的建設是一種必然的趨勢,就目前祁陽咖啡業(yè)市場來看,我們的競爭對手僅有兩家,羅曼羅蘭咖啡以及老樹咖啡.
羅曼羅蘭咖啡,祁陽第一家真正意義上的咖啡廳,專業(yè)化的咖啡制作工藝,為祁陽咖啡業(yè)的拓荒者.
而我本人曾參與了羅曼羅蘭咖啡的前期籌備與培訓計劃,對其有一定的了解認識.羅曼羅蘭咖啡是東莞歐登咖啡連鎖機構湖南區(qū)總店旗下子公司,沿用了東莞歐登咖啡的管理體系,實行連鎖經營模式,具有一定的品牌優(yōu)勢與人才儲備優(yōu)勢,除專業(yè)咖啡外還經營西式牛排,中西式套餐等。
由于進入祁陽市場最早,市場占有率達百分之五十以上.
老樹咖啡,國內知名咖啡連鎖店,經營模式與羅曼羅蘭咖啡同出一轍,但老樹咖啡的品牌知名度比羅曼羅蘭更具有優(yōu)勢,曾傳說歐登咖啡是老樹咖啡旗下第二品牌,所經營的產品與羅曼羅蘭大致相同,只是相比羅曼羅蘭要晚一步進入祁陽.目前以上兩家咖啡廳對祁陽咖啡業(yè)市場呈對峙狀態(tài).
咖啡連鎖店所擁有的品牌優(yōu)勢與廣告優(yōu)勢是我們目前所無法比擬的,但連鎖店集團化的經營模式,程序式的管理制度是其優(yōu)點。
也是其一大缺陷,各連鎖店風格過于一致,產品服務模式化,無法彰顯咖啡廳的個性化特色.我們所要做的就是怎樣利用好靈活的管理機制,本土資源優(yōu)勢,發(fā)展個性化特色咖啡廳,并成功打入祁陽咖啡業(yè)市場.
四．管理理念
1.尊重餐飲業(yè)人員的獨立人格.
2互相監(jiān)督:管理層監(jiān)督員工的工作,同時員工也可以向上級提出自己的意見或見解.
3營造集體氛圍:既要上下屬感受到西餐廳紀律的嚴明,也要關懷員工,讓員工感受到來自集體的溫暖,有利于加強凝聚力,提高工作積極性.
4.公平對待,一視同仁,各盡所能,發(fā)揮才干
五、產品介紹
以專業(yè)咖啡為主，結合精品西餐、中西套餐、精美小食、水吧飲料等來滿足消費者的需求.
1.咖啡 以純品咖啡為主打,推出精致花式咖啡,如:藍山咖啡,曼特寧咖啡,卡布琪諾,愛爾蘭咖啡等.
2.西餐類 最好以進口牛排為主,如:黑椒牛排,諾曼底豬排,西冷牛排等.
3. 時尚水吧飲品 如:木瓜牛奶,香蕉牛奶,港式奶茶等
4.根據(jù)不同的季節(jié)制定一些冷飲，熱飲，點心、沙拉等
六、市場營銷策略
1．品牌策略:
建議在華信酒店的基礎上再取一個富有內涵個性化突出的名字,營造典雅的個性氛圍傳播，符合目標市場消費者的消費需求,而且招牌的字體設計要美觀大方，要具有獨特性；易吸引人的注意。
2. 價格策略：
1)主要走中高檔價格策略，在食品“色”，“香”，“美味”，服務等方面力求盡善盡美，努力給客戶最大限度的享受和心理滿足。
2）針對消費者比較價格的心理，價格不宜高出同行業(yè)競爭者.
3．促銷策略
（1）咖啡廳的促銷戰(zhàn)略應以競爭為導向。餐廳必須了解競爭對手的情況，比較自己與競爭對手產品和服務的區(qū)別，在此基礎制定出具體的促銷計劃和方案，在實施計劃的過程中，通過宣揚本餐廳的獨特產品或經營風格，樹立起鮮明的企業(yè)形象。
七、實施方案
1. 按照直營店的實施情況來執(zhí)行：
初期的實施方案主要按照酒店的實施情況來執(zhí)行。通過嚴格的市場調研和細密的市場分析及謹慎的作業(yè)態(tài)度來操作，開業(yè)前規(guī)劃，經營地考察從潛在消費分析,營業(yè)點圈邊消費水平，市場競爭狀況做科學評估，預測開業(yè)后的經營狀況。初期的創(chuàng)業(yè)重要人員應早日到位，其他崗位人員裝修開始著手招聘培訓。
2.西餐廳服務業(yè)的模型。
以顧客為中心，以顧客滿意為目的，通過使顧客滿意，最終達到本店經營理念的推廣。
3.人員與制度
1) 經理1人
負責綜合協(xié)調和管理酒店內各部門工作,制訂營銷方案,工作流程,建立考核培訓制度,督促員工工作,同時接受上級的監(jiān)督,做好咖啡廳與各部門的交流工作.督促員工的工作,鼓舞員工的工作熱情,聽取員工的意見.綜合決策各種工作的運行.代表咖啡廳與酒店進行交流,向上反映員工的意見及要求,向下傳遞酒店所要求的工作.
2)主管2人
協(xié)助經理做好本部門的各項管理工作 ,定期對員工進行考核評估,注重現(xiàn)場管理.
4.銷售計劃
1)開業(yè)前進行一系列宣傳工作，發(fā)放問卷調查表，根據(jù)消費者的需求，完善本店的產品和服務內容。
2)推出會員制，季卡、月卡，從而吸引更多的顧客。
3)按累計消費一定消費額，贈送一定價值的優(yōu)惠券，
八、財務計劃
1. 實行嚴格的財務管理
實現(xiàn)損益控制的手段是通過"日報表"和"月報表"上的科目審核.
2. 每日的收入應進行及時清點，所有點菜的菜單及收款的憑據(jù)必須保存并一式兩份，以便核對及入帳。
3. 店內所有的物品屬店內的固定資產，不得隨意破壞或帶走，
4. 如果經過每月的結算后，收入比計劃高，將適度調整工資，以調動大家的工作熱情，如發(fā)現(xiàn)在工作中無故破壞本店的財產，將從責任人的工資或獎金中扣除。
5.對于帳目，要做到日有日帳，月有月帳，季有季帳，年有年終總帳，這樣本店的盈虧在帳面上一目了然，避免經營管理工作的盲目性。
6. 財務管理目標:
追求利潤最大化,投資目標最大化,滿足內部方面的利益
7、盈虧平衡分析
開設咖啡廳，銷售毛利應接近或略高于行業(yè)平均水平。在了解了別的咖啡廳的平均毛利水平，估算到咖啡廳的各項變動成本和固定成本后，就可以計算出盈虧平衡點，并確定達到盈虧平衡所須的營業(yè)額?？纱笾掠嬎愠隹Х葟d的銷售利潤率和投資回報率，從而確定投資回報期。
“不僅是利潤，更是服務和問話。"作為從業(yè)者，希望本咖啡廳成為大家優(yōu)質服務和行業(yè)健康發(fā)展的理想和信仰，我們相信，只有在一種公平，理性的經營思路下，不懈地堅持，其結果是大家都希望的雙贏局面，從而在總體上促進西餐廳的形成和發(fā)展。
醫(yī)院運營計劃書篇二十
景下重新進行自我認識和自我定位，準備組建一個貼近投資者、貼近市場的投資咨詢有限公司。通過不斷提升自身的專業(yè)化、職業(yè)化、規(guī)范化水準，獲得持續(xù)發(fā)展壯大的公司遠景，為中國的經濟發(fā)展作出自身應有的貢獻。現(xiàn)將擬建投資咨詢服務公司的具體安排計劃如下:。
公司名稱:(待定)。
注冊資金:1000萬元。
公司性質:私營.民營企業(yè)。
經營類型:服務型。
所屬行業(yè):金融業(yè)。
法定代表人:(略)。
公司地址:(略)。
服務到家，共贏到家!
1.為上市公司提供財務顧問服務。
公開融資(如短期融資券)、私募融資、資產重組、常年財務顧問、投資項目評估等。
2.主要面對國內企業(yè)，從事會員制投資融資咨詢服務。
向境內外機構提供投融資信息，再融資推介、常年投資者關系管理，專業(yè)從事投資技術研究與指導以及資產委托管理，公司受托管理的資產直接投資證劵、外匯、期貨等市場。
3.為機構投資者提供投資咨詢服務。
主要承接國內外證券公司或實業(yè)集團的外包業(yè)務，為其提供咨詢管理和實盤操作服務;產業(yè)投資基金的投資代理。
4.為投資者提供投資顧問和理財服務。
為關注國內外股票、期貨、投資基金與外匯市場的投資者提供全面的信息咨詢服務，向投資者提供個性化的投資與理財規(guī)劃方案。
1、市場共性。
證券投資咨詢機構開展委托資產管理是經濟快速發(fā)展和證券市場不斷成熟的內在要求;是規(guī)范龐大的“地下”資產管理業(yè)務的需要;是拓展行業(yè)贏利模式的有益嘗試。
2、可行性。
(1)市場潛能巨大。
第一、市場資金供應量充足;。
第二、證券市場對專業(yè)的委托資產管理服務需求不斷增大。
(2)證券投資咨詢機構自身的優(yōu)勢。
第一、證券投資咨詢機構具有不可比擬的研發(fā)優(yōu)勢;。
第二、證券投資咨詢機構具有大量的潛在客戶資源;。
第三、證券投資咨詢機構具有信用基礎優(yōu)勢。
(3)外在法律環(huán)境的可變性。
第一、目前，由證券投資咨詢機構設立或管理有數(shù)量龐大的私募基金;。
第二、證券市場的管理層已經開始考慮將一些不規(guī)范的東西層面化。
3、競爭狀況分析。
近幾年，證券投資咨詢機構在核心能力構建和經營品牌的樹立上取得了較大進步，獨立的證券投資咨詢機構也在競爭中進行客戶和業(yè)務細分，呈現(xiàn)了多樣性的特點。證券市場專題研究、機構投資者咨詢產品和服務、個人投資咨詢、公司財務顧問、證券市場和上市公司數(shù)據(jù)服務、投資者關系管理等許多領域都出現(xiàn)了有代表性的證券投資咨詢機構。但是，證券投資咨詢機構規(guī)模依舊偏小，注冊資本過千萬的不足20家，抵御風險的能力不強。
隨著全流通以后的市場化、國際化和法制化進程的推進，我們面臨著內外部的競爭壓力，必須跟緊形勢，更新服務理念，在新的時代背景下重新進行自我認識和自我定位，通過不斷提升自身的專業(yè)化、職業(yè)化、規(guī)范化水準，獲得持續(xù)發(fā)展的動力。
1、本公司在發(fā)展初期主要集中力量進行以上所述第1、第2項業(yè)務，待時機成熟后全面展開第3、第4項業(yè)務及擴展其他業(yè)務。
2、尋找戰(zhàn)略合作者，維護好穩(wěn)定的客戶關系，為其委托的業(yè)務負責，達到共贏的目的。
3、建立好公司的管理架構，引進梯隊人才，特別是有經驗的專業(yè)人才，加強團隊建設。
4、認清市場競爭環(huán)境，抓住時機，突出我們的業(yè)務服務優(yōu)勢，建立品牌戰(zhàn)略。
5、加強內部控制體系的建設，厲行高效、節(jié)約成本。
1、在20xx年6月1日以前，辦妥公司的相關準入手續(xù);。
2、于20xx年6月20日前，完成公司的辦公區(qū)等硬件建設;。
3、于20xx年7月1日前，引進人員，初步建成公司的組織架構;。
4、于20xx年8月1日前，與**集團(擬)達成具體的合作框架協(xié)議;。
5、于20xx年10月1日前，協(xié)助**集團做好發(fā)行短期融資券的準備工作;。
6、于20xx年12月1日前，接受委托資產，完成債務重組、資產注入等項工作。
另外，還可適當進行客戶的資產委托管理，如國外產業(yè)投資基金的投資代理服務(要求投資對象有良好的行業(yè)結構、一定規(guī)模和優(yōu)秀的管理團隊，一般以股權投資進入,可不控股，三年左右海外上市退出)、公司外包資本市場投資業(yè)務等。
1、必要性。隨著上市，其生產和業(yè)務規(guī)模迅速擴大，其資金流動性需求進一步加大;從近幾年的財務狀況來看，其面臨著流動負債凈額風險，需要短期借款來解決;秋季正是生產高峰期，需要短期融資來提高果汁產量，從而滿足巨大的市場需求。
2、可行性。我國具有較成熟的短期融資條件和制度規(guī)范，有很多成熟的先例可以借鑒;在規(guī)定的期限內有足夠的預期銷售收入和穩(wěn)健的經營管理作保證。
3、面臨的問題及解決辦法。
(1)在國內市場發(fā)行短期融資券的發(fā)行者是在中華人民共和國境內依法設立的企業(yè)法人?？紤]到**集團于開曼成立，可以注冊地在境內的為發(fā)行主體;或者在香港進行短期融資。
(2)關于發(fā)行融資券募集的資金用于本企業(yè)生產經營的限制?？紤]到發(fā)行主體的限制條件，滿足**集團的其它經營需要可以通過其與該控股公司的關聯(lián)交易來解決。
(3)其它可能的風險。
4、本公司主要職責。
站在發(fā)行人立場，協(xié)助發(fā)行人制訂資本市場戰(zhàn)略，進行重組改制;選擇目標市場，擬定發(fā)行方案，確定發(fā)行價格，選擇發(fā)行時機，進行有效推介。
為客戶設計商業(yè)模型、制訂商業(yè)計劃書、制訂融資方案和定價;協(xié)助客戶尋找戰(zhàn)略投資者、財務投資者或風險投資商;協(xié)助客戶與投資者進行談判。
5、有關發(fā)行短期融資券的法律(見附件一)。
1、必要性。
**集團的關聯(lián)主體之間債務資本關系較為復雜，需要進行進一步的債務重組，以提高集團的資產資本質量;**集團在重組上市后，出現(xiàn)很多幾家休業(yè)公司，對集團的生產經營資源來說是很大的浪費，急須進一步進行資產重組;同業(yè)準入門檻較低，競爭激烈，需尋求具有一定規(guī)模和優(yōu)秀的管理團隊的公司進行股權投資，整合資源，提高競爭力。
2、可行性。
本公司將集中專業(yè)人才，提供專業(yè)服務，可以保證操作的合規(guī)性;有實力募集充足的資金，與較小的目標企業(yè)相比具有明顯的優(yōu)勢;可能在注資過程中獲得超額收益。
3、風險性。
主要的風險可能是面臨收購價格偏高，出現(xiàn)成本負擔;也可能出現(xiàn)一些反注資行為，甚至出現(xiàn)法律訴訟等的風險。
4、公司的主要服務職責。
(1)戰(zhàn)略規(guī)劃顧問。
圍繞企業(yè)的宗旨和優(yōu)勢，協(xié)助企業(yè)設計發(fā)展戰(zhàn)略和制訂中長期發(fā)展規(guī)劃及實施方案。
(2)資產重組。
協(xié)助客戶設計和實施資產剝離、資產注入、資產置換、債務重組、股權重組、分立或合并等重組方案，提高公司運行效率，改善公司經營。
(3)兼并收購。
協(xié)助擬訂并購戰(zhàn)略;以并購戰(zhàn)略為基礎，為收購方選擇并購目標、設計并購方案、定價、參與并購談判和實施并購計劃。
(4)投資項目評估。
對投資項目進行產業(yè)、技術、市場、財務、經濟分析，評估項目的可行性;編制可行性研究報告。
本公司計劃初期規(guī)模為5-20人，形成博士、碩士、學士等多位一體的專業(yè)組織結構，2/3以上人員具有證券業(yè)從業(yè)資格、會計師等資格證書。下設財務顧問部、證券咨詢部、財經公關部、經理辦公室、人力資源部及財務部等部門架構。(具體計劃見附件三)。
4、納稅15萬元/年。
5、宣傳公關10萬元/年。
資金需求及收入計劃。
委托理財資金5億元/年。
服務費用750萬元。
分紅200萬元。
注:費用標準可以為:一攬子收費(有資產管理方和證券投資咨詢機構進行一次性的定價);按工作量收費，定期進行結算。
醫(yī)院運營計劃書篇二十一
項目屬性：運動休閑。
項目地點：大型購物中心，公園，體育場。
項目特點；一次性投資永久性受益。
運營模式：體驗路線，單次攀爬單次收費。
攀巖的簡介：“會當凌絕頂，一覽眾山小”。攀巖運動以其獨有登臨高處的征服感吸引了無數(shù)愛好者。攀巖運動是從登山運動中派生來的新項目，也是登山運動中的一項競技體育項目。它集健身、娛樂、競技于一體，既要求運動員具有勇敢頑強、堅忍不拔的拼搏進取精神，又需要具有良好的柔韌性、節(jié)奏感及攀巖技巧，這樣才能嫻熟地在不同高度、不同角度的陡峭巖壁上輕松、準確地完成身體的騰挪、轉體、跳躍、引體等驚險動作，給人以優(yōu)美、流暢、刺激、力量的感受。
這項運動是利用人類原始的攀爬本能，借以各種裝備作安全保護，攀登一些巖石所構成的峭壁、裂縫、海蝕崖、大圓石以及人工制造的巖壁。由于攀登者在巖壁上穩(wěn)如壁虎又矯似雄鷹，是一項極具美感和觀賞性的運動，因此被譽為“巖壁芭蕾”的美稱。
攀巖目的：在攀巖中體驗生活的哲理，客觀面對成功與失敗。增強心理素質和抗壓能力。提高專注力、洞察力、身心的協(xié)調統(tǒng)一。培養(yǎng)創(chuàng)新精神，做事果斷、自強自立、有韌性，集體責任感和榮譽感。在與同伴們學習溝通交流中，成為一個樂觀，健康，互助，有愛的人。
攀巖現(xiàn)狀：87年傳入中國，經過二十多年的普及發(fā)展，已經成為大眾認知程度較高的運動，目前一線城市較常見，如北京，上海，武漢，青島等大城市，通常存在于大學校園，拓展基地，體育場及大型購物中心，高校，拓展基地，一般不對外開放，所以不能形成很好的市場效益及有效傳播，這項運動的特殊性決定著他在人流量集中區(qū)域如購物中心，則有更強的生命力，面向大眾，穩(wěn)定的人流量。
目前國內很多大學已經開設攀巖課程如北大清華體大農大地大等等，還有很多中小學校都已經開設了攀巖課程作為其青少年素質教育的一部分：
在中國引入的所有戶外運動和極限運動中，目前登山和攀巖是發(fā)展最迅速也最貼近大眾生活的，因為攀巖運動有自己獨立的語言，競賽規(guī)則，文化精神，而且可操作性強。
這些信都在告訴我們攀巖在未來成為極具潛力的行業(yè)……。
1，健康，激活人體原始運動機能，鍛煉身體，拉伸肌肉，。
2，鍛提煉的人的眼力，思維能力，觀察能力。
3，鍛煉攀爬技巧，在自然環(huán)境多變得今天，提高我們的生存能力。
4，提高人的身體平衡，柔韌，協(xié)調。
5，培養(yǎng)攀爬著頑強品質和謙遜的攀巖性格，形成勇往直前的攀巖精神，
6，提高人的自信勇氣膽量。
1，前期考察建設環(huán)境，建設區(qū)域人流量，地理位置，目標客戶屬性。
2，洽談，與理想的場地方洽談合作事宜，()陳述項目可操作性，達成互贏合作協(xié)議。
3，巖壁建設，根據(jù)項目位置設計出合理有特色的巖壁，如巖壁顏色，賽道，材質，高度等等。使其在外形上成為該區(qū)域坐標型建筑。
4，檢驗通過，開始運營管理。。
1，大型購物中心，公園等人流聚集區(qū)會帶來穩(wěn)定高質的客流，
2，攀巖運動本身的可觀賞性，吸引眼球，一旦玩一次很容易上癮。
4，室內攀巖不受環(huán)境氣候所影響，一年四季皆可正常營業(yè)。
5，攀巖所針對的人群沒有年齡大小體重性別差別，受力人群廣泛。
6，多種經營方式，幫助快速實現(xiàn)收益。
1廣告，巖壁及頂層燈箱廣告招商。幫助你快速收回成本。
在巖壁壁面上展現(xiàn)贊助商品牌，定位清晰，時效性較長，接收客戶群體優(yōu)質，而攀巖運動反向突出贊助商品牌的運動特性。
目標客戶群體：戶外運動俱樂部，戶外用品牌及代理商。
2散客，客戶體驗攀巖，是主要及長期收入來源。
單次攀爬單次收費，走體驗路線。
3野外攀巖，定期組織高質攀巖愛好者組隊去野外攀登自然巖壁，收取相應的費用。
6，競賽活動，組織各類攀巖比賽贊助商冠名，承辦各種大型攀巖賽事，以獲得廣告效應及利益效應。
7外派教練，外派教練參加大型賽事活動，擴大本巖場的知名度及影響力：外派教練服務高端客戶如野外攀巖。
8媒體活動，傳媒宣傳及活動組織，電視專題節(jié)目制作。
9，攀巖培訓，攀巖培訓及認證。
安全事項；
熱身活動；
攀巖裝備和使用。
繩結練習；
攀爬技巧：手法、腳法、身法、眼法。（初級班、中級班、高級班。）。
耐力訓練、力量訓練、指力訓練等等。
10，策劃組織，各類攀巖賽事策劃實施，收取相應費用。
11，組建攀巖俱樂部，吸納會員，區(qū)別對待，不斷引導會員循環(huán)消費，
1.網絡宣傳：各大戶外論壇、門戶網站，不斷發(fā)攀巖帖子和攀巖照片，活動召集，比賽召集，精彩活動回顧。團購合作，擴大宣傳面。
2.宣傳彩頁：制作巖場經營宣傳手冊，放于現(xiàn)場，。
3.宣傳海報：如海報，易拉寶。
4.活動組織，組織各類攀巖賽事活動，
1.對攀巖場工作人員的專業(yè)知識的培訓，保護員的培訓。
2.接待要熱情，()以專業(yè)的知識來打動顧客。
3.對自身不足的要積極的學習，訓練。
4.攀巖場的衛(wèi)生，攀巖時鎂粉的用量會很大，墊子上會留有很多鎂粉，每天開館之前要清掃干凈。
5.保護員的專心，在給攀爬者做保護的時候，不要分心、說話、嬉戲、打鬧。
6.裝備的管理檢查，所有技術裝備3米高掉落做記號，5米高掉落報廢，裝備要愛惜。是對攀爬者生命的保障。
7.攀巖是一項高危的運動，不容忽視的就是安全問題，注意事項、安全條例一定要及時貼在巖壁周圍。
8.制定切實有效的財務制度，壁面財務漏洞。
9.明確經營思路，制定適合當?shù)氐暮侠矶▋r策略，避免過高或者過低。
10.制定多種價格收費體系，如單次價，會員價，vip價等等。-龍景。
醫(yī)院運營計劃書篇一
自20xx年12月4日中央提出“八項規(guī)定”和“六項禁令”，以及“錢荒”導致地產泡沫，使酒店業(yè)再陷過剩危機門。給高端酒店、餐飲業(yè)經營管理造成巨大的壓力，使高星級酒店、餐飲業(yè)的發(fā)展受到嚴重的影響。面對如此現(xiàn)狀，改變經營觀念，創(chuàng)新產品與服務，探索新機制是酒店、餐飲業(yè)當務之急的工作措施?，F(xiàn)根據(jù)威尼酒店的優(yōu)勢，結合實際經營情況，提出如下經營管理建議。供探討！
1、政府接待市場
盡管“三公消費”受到限制，但公款消費并沒有完全消失，必要的、合理的公務接待還是有一定的市場的，只是數(shù)量上有較大的縮減。在這種情況下，酒店要留住公務客人，細化服務、做好關系營銷。使酒店成為當?shù)卣珓战哟亩c酒店。
2、商務散客市場
積極拓展區(qū)域內各大企事業(yè)機關、協(xié)議單位、公司散客市場的基礎上，加快建立與攜程、藝龍網等網絡預訂的銷售合作進程，提高商務散客的入住率，并提供相應的免費接送機和其他特色服務，體現(xiàn)四星級酒店的延伸服務和品牌檔次。使酒店成為區(qū)域商務活動，散客休閑首選酒店。
3、會議市場
（1）、政府機構、企事業(yè)單位、金融機構、縣局級單位成為會議市場主流，也成為酒店會議市場的主要目標。此類會議市場價位居中，且具有一定的規(guī)模，整體消費性強。
（2）、隨著地區(qū)市場經濟的進一步活躍，個體、私營企業(yè)會議呈上升趨勢。此會議市場一般人數(shù)多、時間短，雖然價位不高，但能帶動會議設施、餐飲收入及綜合消費。
（3）、投資商、房地產企業(yè)等商業(yè)新聞發(fā)布會形成商務會議市場的一部分，此會議市場規(guī)格高、價位高，人數(shù)略少，但利潤空間較大，能帶動酒店主要產品的銷售收入。
酒店加強會議市場的開發(fā)，提升會議服務接待的能力，使酒店成為區(qū)域會議服務中心。
4、旅游市場
旅游已經成為一種大眾化的生活方式，旅游業(yè)發(fā)展的集群化是一個重要趨勢，旅游產業(yè)結構類型逐漸由傳統(tǒng)的觀光游為主向休閑度假為主轉變。酒店根據(jù)酒店自身優(yōu)勢資源提供多元化的休閑娛樂服務，借助峨眉山及周邊環(huán)境增加休閑度假體驗。使酒店成為“樂峨旅游線”的接待簽約酒店。
5、大眾化消費市場
斷調整，經營重心不斷面向家庭、個人和工薪階層。從而酒店積極拓展大眾化消費市場。使酒店成為區(qū)域大眾消費受歡迎的酒店。
1、通過政府與職能部門的關系，調查統(tǒng)計政府及相關職能部門年度會議計劃、接待計劃以及經費的預算計劃。由銷售部負責專人跟蹤銜接，并根據(jù)會議、接待的規(guī)模、經費計劃制定相應的營銷策略。
2、通過相關的職能部門的關系，調查統(tǒng)計城區(qū)及周邊65歲以上老人的出生日期，由銷售部跟蹤銜接，進行情感營銷，并制定相應的生日慶典營銷策略。
3、通過民政部門、婚姻登記處、城區(qū)街道及社區(qū)主任和周邊村鎮(zhèn)負責人關系，調查統(tǒng)計城區(qū)及周邊青年人年度婚慶情況。由銷售部跟蹤銜接，進行情感營銷，并制定相應的婚慶慶典營銷策略。
4、通過教育局、高中學校校務處等關系，調查統(tǒng)計城區(qū)及周邊本年度高考學生及家庭情況。由銷售部跟蹤銜接，進行情感營銷，并制定相應的高考慶賀營銷策略。
5、通過對旅游市場的調查，統(tǒng)計樂峨旅游社團，由銷售部銜接，并制定相應的旅游社團營銷策略。
6、通過對成都會務公司、培訓機構的調查，了解會務公司及培訓機構的年度計劃，由銷售部銜接，并制定相應會務及培訓接待營銷策略。
7、通過對當?shù)仄笫聵I(yè)、個體客商的調查，統(tǒng)計年度的公司接待、客商活動計劃。由銷售部跟蹤銜接，并根據(jù)接待及活動的規(guī)模制定相應的接待營銷策略。
8、建立對出租車司機推介客人的激勵機制。與出租車司機聯(lián)系，長期為酒店送客入住的出租車司機現(xiàn)金回扣，增大散客入住率。
9、加強網絡訂房的促銷，推出免費接機等優(yōu)惠促銷舉措，完善網絡定房系統(tǒng)設備和內部運轉流程。
10、對于代表各單位與我酒店直接聯(lián)系的合作人員采取酒店多項優(yōu)惠政策，盡量滿足其特別要求、贈送時尚禮品或根據(jù)要求提供合理返利等手段抓牢回頭客。
11、每月或者季度評出客房及餐廳消費前十名，給予贈送禮品、合理返利或本酒店客房全額免費消費券；贈送貴賓卡，在以后消費時享受優(yōu)惠。
12、推出各種組合產品，增加客戶消費額，抓住市場機會。如：客人一旦入住即免費贈送時令水果一盤，或鮮花一支。
塑造高檔形象，主動爭取客源，創(chuàng)造服務特色和贏取良好口碑。同時，穩(wěn)固公務客人，重視旅游度假、會議商務客人，開拓大眾化消費市場，走個性化發(fā)展道路。逐步從“官場”走向“市場”。
1、客房經營措施
（1）、經營思路
氣，后有財氣”，客房的經營策略以量為主，以價高折大的房價政策，配以靈活性強的銷售手段，盡量吸引較多的顧客惠顧，建立熟客群體，并利用顧客口碑，蓄意造勢，提高酒店的知名度和尊貴形像。這兩種做法之間存在著一定發(fā)展關系上的矛盾，但可通過提供特色的服務和熱誠的接待，作為矛盾的潤滑劑，以減少矛盾。提供良好的服務和建立密切的客戶關系，為客房業(yè)務拓展上的成敗關鍵。
（2）、營銷手段
借勢于“峨眉山”國際旅游大品牌，以價格策略為主要競爭手段，提升客房出租率為目的。與重慶、成都的地接及組團旅行社簽訂協(xié)議，成為樂峨旅游線的定點接待點。與旅游集散中心、自駕車協(xié)會簽訂協(xié)議，銷售俱樂部會員卡（以打包形式組合酒店客房、餐飲、康樂產品并給予一系列優(yōu)惠）。以掃樓形式與本地政府、企事業(yè)單位、學校、行業(yè)協(xié)會等各協(xié)議團體簽訂協(xié)議；與成都、樂山的培訓機構、會議公司合作在酒店開展培訓及會議活動。同時，配合系列的廣告造勢，突出威尼大酒店高檔豪華、休閑健康、時尚潮流的產品特性。
（3）、價格定位
由于市場的淡旺季之分，制定高于本地四星標準的酒店門市掛牌價，旺季中，可盡能爭取到最高的房租收入；同時，執(zhí)行價高折大的靈活價格政策，暗地里與商務、會議公司及中介代理商簽訂較低價格的特價合同，實行薄利多銷的手段，盡量緩沖淡季的影響，爭取客源市場的份額。
醫(yī)院運營計劃書篇二
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，我們又將續(xù)寫新的詩篇，展開新的旅程，現(xiàn)在就讓我們好好地規(guī)劃一下吧。計劃怎么寫才不會流于形式呢？下面是小編精心整理的運營計劃書模板，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
20xx年為公司初創(chuàng)之年，公司管理層確定的年度主要任務包括三個方面：一是按現(xiàn)代企業(yè)制度和市金融辦的整體要求，建立健全企業(yè)各項管理制度，為公司正常運轉提供保障;二是打造一支高素質的管理團隊;三是實現(xiàn)良好的經濟效益。為全面完成前述三項任務，特制定本經營計劃書。
在全面分析公司所面臨的社會經濟形勢、行業(yè)競爭狀況和公司發(fā)展趨勢的基礎上，公司確定20xx年的經營方針為：靈活策略贏市場，擴大規(guī)模增實力，加強管理保利潤。
經營方針是公司階段性經營的指導思想;公司各部門的經營管理活動，包括政策制訂、制度設計、日常管理，都必須始終不逾地圍繞經營方針展開、貫徹和執(zhí)行。
(一)核心經營目標
20xx年，公司的核心經營目標是：比年同比增長10%
(1)收入及利潤指標：
年度貸款利息及中間業(yè)務收入4861.01萬元，其中，xx公司完成利息收入3369.11萬元，xx公司完成中間業(yè)務收入1491.90萬元;年度稅后利潤(凈利潤)3480.11萬元，稅后利潤率71.59%，資產回報率34.80%，其中，xx公司完成凈利潤2144.17萬元，xx公司完成凈利潤1335.94萬元。
20xx年，公司立足xx區(qū)的基礎上，向主城九區(qū)逐步擴大影響范圍，擴大實質客戶群，大幅提升各項收入。為此，公司將20xx年確定為“市場拓展年”，在適量投放廣告的基礎上，充分利用銀行、工商、稅務等資源，建立目標客戶群，有針對性地開展市場營銷、發(fā)展客戶、爭取業(yè)務。市場營銷方面，公司將采取下列措施：
1.全公司必須以市場為導向，以營銷為龍頭開展經營和管理活動。公司制訂各項營銷政策，鼓勵公司全體員工參與營銷工作。
2.市場營銷部和風險管理部必須積極整合各項資源，在20xx年上半年，采取一切措施，集中精力做好xx區(qū)內企業(yè)客戶群的開發(fā)和業(yè)務拓展工作。
(一)資金保障
為全面完成公司各項預算，在公司注冊資金10000萬元基礎上，計劃于20xx年4月初向銀行申請融資5000萬元，同時從5月份開始啟動“委托貸款”業(yè)務，全年力爭完成20xx萬元的委托貸款業(yè)務。
(二)人力資源及后勤保障
市場拓展，人才引進起著至關重要的作用。為此，必須從以下四個方面做好人力資源管理工作：
1.加快人才引進：以公司目標責任為基礎，加快市場營銷部人員的引進和補充，確保市場營銷部、風險管理部用人需求;建立人才激勵機制，保證引進人才“進得來、用得上、留得住、”，20xx年3月底前，全部緊缺崗位人員應該補充齊全;建立人員淘汰和人才儲備機制和計劃，在20xx年6月31日前完成全部員工的試用期考核及定崗，將應淘汰更換人員全部淘汰完畢，將儲備人才全部引進到位。
2.加強教育訓練：建立培訓體系，以素質培訓為核心，對公司員工進行系統(tǒng)的培訓，提升員工職業(yè)和經營素質。
3.建立合理的分配體系：建立起對外具有競爭性、對內具有公平性、對員工具有激勵性的員工薪酬體系。員工薪酬體系應當包括員工薪資、福利、獎勵在內，并在施行中不斷地加以檢討和完善，各項分配體系將盡最大限度向公司營銷一線傾斜。
4.建立合理的績效管理體系：按照“有計劃、分步驟、可量化、可持續(xù)”的原則，由人力資源部門牽頭，以目標管理為基礎，建立起工作績效管理體系，按照分級管理、分層考核的原則，20xx年1月11日起，董事會對總經理實施目標責任考核;總經理對公司各級管理人員施行考核?？冃Ч芾肀仨毰c分配體系聯(lián)動推行，以確保目標管理切實落實。
(三)綜合管理保障
公司將20xx年定義成為未來三年的經營發(fā)展奠定基礎的“管理基礎年”，高效順暢的管理是公司的核心競爭力。
1.由人力資源部門主導，集合內外資源，自20xx年3月1日起，公司推展“建構管理體系，增強公司體質”活動，用6個月時間，建立起包括營銷管理、風險管理、財務管理、綜合管理等在內的順暢的、高效的管理體系。管理體系的建構，必須以“理順脈絡、提升效率”為目標，注重先進性與實戰(zhàn)性、階段性與前瞻性的有機結合，為公司將來升級為村鎮(zhèn)銀行時的達標驗收打好基礎。
2.按照分權管理的原則，由經營團隊成員負責，大力推進管理團隊建設、骨干隊伍建設、經營目標落實檢討等工作。
(四)財務資源保障
20xx年，公司將為市場營銷部門提供優(yōu)勢財務資源，在廣告、人力、費用、收益分配等各項投入上向一線傾斜。與此同時，財務部門必須從下列三個方面加大監(jiān)測和監(jiān)控力度：
2.健全財務管理體系：財務部必須積極參與“建構管理體系，增強管理體質”活動，理順、健全財務管理體系，重點關注市場營銷活動背后的財務信息流，及時清收應收利息費用，關注貸款貸后檢查，為公司高層決策提供信息。
3、制定合理的稅收籌劃方案，按時交納各項稅費，有效降低企業(yè)涉稅風險。
(五)組織管理保障
1.由董事長負責，與總經理簽定《20xx年度經營目標責任書》，總經理與公司各級經營管理團隊簽定《20xx年度經營目標責任書》，明確各部門的目標、責任和相應的權利。
2.由各部長負責，于20xx年2月28日前，對各項目標進行層層分解，制定可行性方案和年度工作計劃。
3.由財務經理負責，20xx年2月20日前，編制《20xx年度財務預算》，明確全年各項成本費用控制目標，制定月度、季度、年度預算執(zhí)行檢查計劃，明確責任和獎懲事項，并每月組織檢討和通報等工作。
4.由市場營銷部部長負責，組織每月/季“經營目標達成總結會”，總結成果，檢討差距，研擬對策，跟進結果。
公司高層清醒地認識到：20xx年的`經營目標，是在全面權衡和全面分析的基礎上制定的，是一個充滿機遇和機會的計劃，也是一個具有挑戰(zhàn)和風險的計劃;要將這一理想變?yōu)楝F(xiàn)實，需要全體員工的共同努力。
(一)更新觀念，創(chuàng)新管理
公司認為，要達成20xx年的經營目標，首先要更新觀念，各級干部和全體員工必須徹底擯棄“因循守舊、得過且過、小步前進、等米下鍋”的思想觀念，應該以宏觀的立場，樹立“行業(yè)爭先、三年升級”的目標意識、“行業(yè)洗牌、不進則退”的危機意識和“發(fā)展公司、分享成果”的捆綁意識，在市場營銷創(chuàng)新、貸款產品創(chuàng)新、財務管理創(chuàng)新等方面，創(chuàng)新經營思維、創(chuàng)新管理模式，為建立現(xiàn)代企業(yè)管理制度奠定良好的基礎。
(二)切實負責，重在行動
行動，是一切計劃得以實現(xiàn)的首要;執(zhí)行，是一切目標得以達成的關鍵。沒有行動和執(zhí)行，一切都是空談。
公司要求，各級員工以“負責任”的態(tài)度做好各項工作，特別是經營團隊和中層干部，必須以“責任”主管的立場開展各項工作，不得形成“功在我責在他”的遇事推諉的惡習和惡行。
公司強調：干部和員工的價值在于行動和執(zhí)行，公司將以行動力和執(zhí)行力考察所有干部，對于那些紙上談兵、不尚作為的干部和員工，將列入員工淘汰計劃的首選，首先予以淘汰。
(三)業(yè)績優(yōu)先，獎懲落實
追求利潤最大化，永遠是企業(yè)經營的靈魂;任何企業(yè)的首要社會責任，都是贏得市場，擴大經營，收獲利潤。
利潤是20xx年公司經營指標的“核心之核”，營銷是實現(xiàn)利潤的載體性指標。在這一思想指導下，“業(yè)績定酬，指標量化，逐級捆綁，分層考核”是公司的基本政策取向，也就是，經營團隊以利潤為核心指標與公司實施緊密捆綁，中/基層干部和員工以工作業(yè)績指標與上級主管實施緊密捆綁，采用自上而下逐級考核的辦法，充分調動全體員工的工作積極性。同時，對于不能勝任本職的干部(包括團隊成員)和員工，采取主動讓賢、組織調整、公司勸退、末位淘汰等措施，增強造血功能，提升管理體質。
總之，公司希望并要求：所有從業(yè)人員，必須以全新的觀念、全新的面貌、全新的行動，投身“打造高效，實現(xiàn)三年升級”的偉大征程中，為公司的跳躍發(fā)展作出更大的貢獻!
醫(yī)院運營計劃書篇三
項目提出者:張祎平。
系統(tǒng)開發(fā)者：系統(tǒng)運行環(huán)境：xp32bit/64bit,vista32bit/64bit,linux,ucwedetc.
計劃：以1年為周期計劃實施前期目標：
目標：打響網站品牌。
任務：提高網站的流量、培養(yǎng)客戶的黏性。
策略：網站平臺建設、資源整合、網站推廣、市場開拓、團隊機制建設。
第一階段：網站平臺完善期(1個半月)：20~30天的平臺基本建設階段，包括網站流程的優(yōu)化以及頁面美化;每月至少30個團品的完整信息錄入，保證網站初期網站內容的信息量。
目的：保證網站的流暢、穩(wěn)定運轉，網站內容的基本完整。
第二階段：網站試運營期(2個半月)：其實這個階段也可以說是網站運營初期或者是內容的完善期,網站運營結果更具有真實性和具有說服力,這個階段的主要任務是：網站的初步推廣和網站性能的進一步完善。
目的：形成自己的網站風格、提高網站的流量。
第三階段：網站運營中期(5個月)：這個階段的由于前期的宣傳和推廣，為網站的帶來了一定的流量，所以這個階段的重點應該放在網站會員商家的拓展和網站用戶的轉換上，讓普通的活動查看用戶轉化成活動發(fā)布用戶，及時有效的搜集用戶反饋信息，另外網站的線上和線下推廣還需要進一步的跟進。在網絡營銷方面，初步開展一些線上、線下商務活動，主要是：網絡廣告、網站合作、聯(lián)合商家線下推廣。
目的：提高用戶轉化率、培養(yǎng)客戶的黏性、提高網站會員商家的數(shù)量。
第四階段：網站運營后期(3個月)：建立網站品牌價值是這個階段的首要任務，在前面兩個階段的運營過程中，提高了網站的流量的同時，積累了較多用戶資源。因此在繼續(xù)做網站推廣和內容建設開發(fā)的同時，網站的營銷活動的進一步開展，將是我們工作的重點。主要是：對網站數(shù)據(jù)進行分析，提高網絡營銷市場開拓，進一步完善網站功能，拓展網站產品。
目的：市場開拓、為占領市場做準備。
2)運營總策略。
大力開發(fā)本地團購，適當保持走快遞渠道的實物團購數(shù)量，常駐0元抽獎活動持續(xù)吸納人氣。
3)任務分配。
(1)、網站內容和服務。
網站的內容建設和服務包括：網站內容的編輯工作、網站的產品和功能分析、以及線上推廣活動。
(2)、業(yè)務開拓推廣。
網站業(yè)務開拓：網站產品和服務推廣(主要是線下推廣)、保持和用戶、商家的有效溝通、提高網站的`覆蓋率。
a)網站推廣。
負責網站的市場推廣活動的策劃和管理工作，以及網站品牌推廣。推廣工作包括：活動推廣、網站宣傳推廣、商家聯(lián)合的推廣。
b)客戶信息分析。
了解客戶需求、搜集客戶需求信息，反饋給網站編輯人員，進行整理。
(3)、客戶服務。
及時解答用戶對于網站的疑難問題，配合好市場人員，搜集市場反饋過來的信息，同時將市場反饋過來的信息整理后及時給網站策劃編輯人員，做好對網站的功能和內容的策劃、組織工作。此外，同時審核活動信息、商家信息。
(4)、技術維護。
技術維護方面，包括網站的頁面設計、美工和網站的程序開發(fā)、數(shù)據(jù)庫維護等。網站美工和技術人員，應配合好網站編輯人員的改版和欄目結構設計要求，即使完善網站的一些功能貫聯(lián)和界面的設計美觀。同時網站美工方面在公司的線下推廣方面的宣傳材料的設計上面與市場和編輯人員保持配合。
(5)、團隊建設。
網站團隊的建設對于網站運營提供最基礎的保障。團隊基本結構包括：市場推廣部、網站技術部、網站編輯部。市場推廣部負責網站項目的市場推廣活動的策劃和管理工作，負責市場推廣、地面宣傳、開展活動，以及公司品牌推廣，開拓網站會員商家，及時收集用戶戶信息，開拓客戶資源;網站技術部要為網站運營平臺提供安全、穩(wěn)定等方面的保障，及時配合公司的維護決策;網站編輯部負責網站內容的建設，網站欄目的策劃、網站產品和服務設計，以及一些線上的推廣活動，同時對于網站內容的充實，網站文字的編輯和資料的審核工作。
具體人員配置如下：
市場推廣部：市場推廣人員1名。
網站編輯部：網站編輯人員1名。
(6)、網站培訓。
網站最需要的培訓：網站定位和運營思路培訓、網站服務知識培訓、其它具體運營時涉及的臨時性培訓。
醫(yī)院運營計劃書篇四
物流是21世紀的朝陽產業(yè)，在社會進步、經濟飛速發(fā)展的同時，現(xiàn)代物流科學的發(fā)展，為國民經濟和企業(yè)的發(fā)展帶來巨大的經濟效益，越來越受到人們的高度重視，我國物流科學研究還處于起步階段，物流高級化還遠未普及，企業(yè)物流蘊含的巨大效益潛力還遠未充分發(fā)揮，眾多企業(yè)的物流依然處于潛隱狀態(tài)，可以預見，物流業(yè)將成為我國經濟發(fā)展的一個新的經濟增長點，發(fā)展物流事業(yè)既符合國情又具有廣闊市場。我們要抓住機遇，以嶄新的物流形象展現(xiàn)在行業(yè)面前，我們已經跨入21世紀，市場競爭將更加激烈，物流水平的高低也是今后競爭勝敗的一個重要因素。
物流已作為一個產業(yè)在社會發(fā)展中起到重要作用，物流不僅包括實體操作方面的設施，而且也包括提供物流軟件，物流系統(tǒng)，物流方案，物流設備，第三方物流，大家在不同的層面上進行競爭。
我們是一家處于創(chuàng)始階段的公司，我公司經營宗旨是建立物流交易的電子商務平臺，以此打造全國物流網絡，構織連接物流上下游交易平臺，提供第四方物流服務。
我們計劃一期貸款:100萬元，二期及后期將根據(jù)實際運營情況引進資金，總資本超過億元。
我們的資金主要用于:。
1)建立物流電子商務平臺;。
2)建立全國物流網絡;。
3)開展倉單抵押業(yè)務;。
4)用于廣告宣傳的費用;。
5)組織機構建設的費用;。
1)提供物流電子商務平臺;。
2)提供物流系統(tǒng)及物流方案設計;。
3)開展在儲商品抵押貸款。
4)整合第三方物流市場，會員制聯(lián)盟。
醫(yī)院運營計劃書篇五
1.網店首頁和商品頁面的設計，模塊布置符合網民購物習慣。
2.內部流程的規(guī)范化和優(yōu)化。
3.活動策劃和營銷推廣，店鋪信譽建立與產品銷售并重。
1:店鋪設計。
時間：2周內。
人員：美工，文案。
工作：設計網店頁面，根據(jù)主營產品的特性，設計符合產品特性的風格和色彩。
要求：1。顏色統(tǒng)一，主色調是一個色調，可以用漸變色增加層次感，其他顏色不超過3種。穿插的小插件可以用對比色強的顏色強調突出。
2.模塊位置合理。位置上下對齊，以齊整為標準。
3.右側廣告頁面不超過3個。更多的就放在翻頁中。
1，當月主題活動。
2，顧客體驗活動。
3，特惠產品活動。
4.增加faq，參考檸檬綠茶。
5.增加好評打分提醒。
6.增加會員管理，例：“買滿200元免費入會，立享98折”。
7.增加官方幫派.
8.增加收藏店鋪，放置在右側。
9.增加顧客反饋。
10.增加公司簡介。
11.增加服務承諾。
12.增加買貴退差價(同比商城店鋪的商品，貨到后7天內)。
13.增加店鋪品牌軟文。(類似凡客)。
14.支持信用卡支付。
15.增加友情鏈接。專人長期負責尋找高質量的店鋪互換友情鏈接。
16.增加購物流程，放置在首頁底部。
17.分類頁面的頂部，先放置品牌的細分分類，然后放置品牌主題優(yōu)惠活動。
18.分類頁面的底部，放置買家必讀。
19.登陸到各大搜索引擎。
2:商品頁面。
時間：4個星期內。
人員：美工，文案。
工作：設計美觀，簡潔的商品介紹模板。要注重頁面打開速度和視覺效果的平衡。
要求：
1.商品標題關鍵詞要精準，包含顧客可以想到的所有關鍵詞，并注意空格。
(可參考排名靠前的同類商品使用的關鍵詞)。
2.風格與店鋪主題色系統(tǒng)一，可適當配合漸變等手段。
3.商家促銷放在靠上位置。
4.放置收藏商品，收藏店鋪。
5.商品介紹，先放大圖片，再放產品基本文字介紹，然后放商品詳細描述，然后放品牌描述。再放品牌導航圖，顧客常見問題問答。
6.熱銷商品，須挑選以往的顧客好評內容放置在商品詳細描述后的位置。
7.有寫軟文的就必須以顧客反饋的方式，放置在好評內容后。
8.放置熱銷商品top4，分類：控油，美白，保濕。
9.放置鏈接到“服務承諾”。
10.寶貝上架時間設置為7天。
11.櫥窗推薦，只給快下架的主打商品。
3:客服問答標準化管理。
時間：長期。
人員：所有客服。
工作：規(guī)范化客服對顧客的問題的回答。
內容：1。用txt或word保存下以往顧客最多提問的所有問題和回答，進行歸類和總結，選擇出回答最全面和詳細的作為標準回答。
2.對整理好的標準回答，進行文字語氣，標點符號的修飾，務必做到嚴謹周到。
3，對所有的回答前，都加上“親，”，最后都加上語助詞，類似“呢，哪，啊”。
4:客戶互動。
時間：長期。
人員：策劃。
工作：與客戶保持良好的交流和互動。
內容：1。經常舉辦客戶體驗文章有獎評選，寫超過200字，就有獎品。
2.提建議有獎品。寫超過200字，就有獎品。
3.超級買家秀的評選。每月一次。
5:推廣營銷。
時間：長期。
人員：全部。
工作：主要涉及店鋪活動和部分推廣業(yè)務。
一.軟文。
要求：1。編寫不落痕跡，自然流暢，提到產品的品牌或店鋪的名字即可，不用寫鏈接。
2.產品的功能，設計，店鋪的服務，從一點深挖，其他點到為止。
3.也要提出意見和批評，更顯得真實。
推廣渠道：1。相關論壇，淘寶社區(qū)，百度貼吧，百度知道，百度空間。
的seo優(yōu)化頁面的主題內。
3.店鋪顧客評價區(qū)可以放置最新活動的信息。
4.超級買家秀，可以安排公司員工在不同ip上操作。拍下商品后，若干天后交易完成后，進行超級買家秀，實際是軟文的營銷。并采取買家秀的評比，重獎第一名，普遍獎勵每個投稿人，吸引買家?guī)椭谡搲镞M行營銷。
單頁seo優(yōu)化google,baidu排名，鏈接到網店相關單品。
要求：1。關鍵詞的選擇要選擇流量，顧客轉化率和性價比較高的。
2.頁面下需要有txt格式的留言板或者論壇。發(fā)布各種包含相關關鍵詞的文章。
3.交換高pr值的網站做友情鏈接。
三.淘寶客。
要求：1。設置商品選擇當季熱銷商品。
2.選擇圖片漂亮，清晰的。
3.選擇有比較高銷售記錄的商品。
4.盡量設置比較高的傭金比例。
四.淘寶直通車。
要求：1。選擇顧客轉化率高的關鍵詞，越精細化，越好。
2.設置投放地區(qū)和最高上限**元每天。
3.選擇圖片漂亮，清晰的。
五.一元起拍。
要求：1。根據(jù)淘寶統(tǒng)計的當月分類熱銷產品前十，選擇部分進行1元起拍。以達到聚集人氣的目的。
2.每周更新一次產品。一次推出10個商品。
3.一元起拍的商品不在首頁出現(xiàn)。只出現(xiàn)在一元起拍專區(qū)。
六.超級賣霸。
要求：1。每周關注新的相關活動，并報名參加。
七.試用中心。
要求：1。提供免費小樣參與活動。
八.綜合利用秒殺(限時打折)，聚劃算，優(yōu)惠券，淘團購，淘7天等活動。
九.聯(lián)合購物推薦網站和線下雜志進行推廣。類似淘寶天下，hitao，口碑等。
6:信譽倍增管理。
時間：長期。
人員：一個客服。
工作：在合法范圍內，快速提高店鋪信譽程度。
舉例：1。六個商品連拍，總價格超過200元，可以包運費。
2.滿200元，可以送廣告商品小樣，需另拍。
3.第2件半價(等于打75折)。
7:好評打分提醒。
時間：長期。
人員：一個客服。
工作：顧客收貨后的詢問和對于評價的善意提醒。
要求：
1。隨產品附送店卡，提醒顧客給予好評和打5分。
2.在發(fā)貨后，按照快遞正常到達時間后延一天，客服需要電話詢問顧客是否收到貨，并對貨物的評價。
如滿意，則請顧客及時給予好評和所有項目5分。
如有問題，不論責任在誰，客服必須第一時間真誠道歉，然后調查問題的原因，并及時給予處理和補償方法(具體處理方法和補償方法，需和公司領導商議決定)。
例：物流延時未按時到貨，貨物包裝受到擠壓變形，證實后可以給予5到10元的店鋪抵扣券，用于下次購物抵扣。具體對話流程，參看附件:售后回訪流程。
3.對于客服，如果出現(xiàn)一次中評，獎金扣100元，出現(xiàn)一次差評，獎金扣300元。
4.如果顧客評價得分保持與上月持平，則客服獲得相應部分的獎金。
如果顧客評價得分超過上月。則獎金根據(jù)超過的百分比提高，比如從4.7提高到4.8則獎金當月增加100元，以此類推。
則獎金當月減少200元，以此類推，若處罰金額超過獎金部分，則從基本工資中扣。
注：獎罰可以根據(jù)實際情況而定。
8:會員管理。
時間：長期。
人員：一個客服。
工作：已購買產品的顧客的針對性營銷。
內容：1。制定會員制度，普通會員，高級會員，vip會員不同的優(yōu)惠比例。
2.利用app插件實現(xiàn)自動的會員管理，生日祝賀，特惠活動通知。
3.聯(lián)合策劃人員，舉辦只針對老顧客的優(yōu)惠活動，此活動在會員特惠區(qū)出現(xiàn)。
9:商品排序管理。
時間：長期。
人員：一個客服。
特點：針對標準化產品。
內容：1。每天搜索對比我店鋪的主打商品是否在價格，銷量，信譽三個排序方法中居于優(yōu)勢位置，如果不是，則針對進行優(yōu)化和調整。
2.利用appstore里的插件，檢查店鋪內寶貝是否有被降權，如有發(fā)現(xiàn)，則及時刪除，并修改后重新登陸。
店鋪初期站內推廣方案(初稿)。
公司及產品信息概述。
……。
推廣策略。
主要工作的內容為，通過淘寶網站外站內，把索域專營店的文化、產品、服務及理念傳到給潛在的消費用戶，讓更多的用戶通過推廣渠道進行購買，進而實現(xiàn)其銷售目的。
推廣目標。
通過淘寶網站外站內的廣泛有效的推廣，將店鋪以及店鋪產品更多的展現(xiàn)在潛在消費者眼前，促進消費，并且通過不斷的維護及深化，使店鋪為淘寶商城占據(jù)一定地位的品牌專營店。
區(qū)域性推廣計劃及既定目標。
以淘寶網為界限，進行區(qū)域性劃分，主要分為：店內推廣、淘寶站內推廣、淘寶站外推廣三個部分。
第一部分：店內推廣。主要包括關鍵詞優(yōu)化，產品上下架時間、整店及部分產品的促銷優(yōu)惠活動。其促銷工具有：滿就送，限時打折，搭配套餐。
標題關鍵詞優(yōu)化(熱門關鍵詞、款式、材質)。
格式：材質+樣式+產品名稱+型號+優(yōu)惠信息。
產品上下架時間。
11:00-16:00，19:00-23:00，每隔半小時左右發(fā)布一個新品。(通過淘寶助理一次性上傳的產品，可以通過手動上下架來調整其寶貝最佳發(fā)布時間。
整店優(yōu)惠活動。
(1)滿500減100。。(滿500送200積分此類)。
(2)滿?元+1元換購。
(3)收藏店鋪(送小禮品，或減1元現(xiàn)金)。
(4)包郵。
(5)全場?折(會員價，vip價)。
(6)現(xiàn)金券、紅包。
部分產品的優(yōu)惠活動。
(1)單品包郵(購買其他產品也包郵)。
(2)買a產品送b產品。
(3)新品預售。
(4)單品打折(vip尊享價)。
(5)限時打折。
進度及目標：預計10—15天完成整店及部分產品的調整及實施。
第二部分：淘寶站內推廣。淘寶站內推廣主要又分為三塊：穩(wěn)定的推廣、短期的活動推廣、論壇社區(qū)推廣。
穩(wěn)定的推廣。主要是指淘寶網一些衍生的專業(yè)推廣及需支付一定費用的推廣方法，其推廣方式比較穩(wěn)定，變換型間隔性相對較穩(wěn)定。主要的方式有：
(1)鉆石展位。
(2)淘寶直通車。
(3)超級賣霸。
(4)淘寶客。
(5)淘代碼。
(6)阿里媽媽推廣。
b.短期的活動推廣。主要是指參加淘寶站內一系列有時間限制的一些特惠活動，能短時期內帶來較大的流量，其關鍵是怎樣提高轉化率、吸引顧客再次購買。
(1)購買幫派廣告位。
(2)參加淘寶各類主題活動(中秋、國慶等)。
(3)一元拍、荷蘭拍。
(4)超級買家秀或者買家分享。
(5)秒殺。
(6)團購。
淘寶影響較大的一些活動幫派及報名地址：
1、淘寶新會員活動招商幫。
2天天特價頻道_招兵買馬幫。
3淘寶vip招兵買馬幫。
4淘寶商城秒殺幫。
5、聯(lián)幫超市。
6、淘寶聚劃算。
7、快樂淘保官方幫派。
8、淘江湖招商賣家?guī)汀?BR> 9、手機版淘寶官方幫派。
10、幫派投稿處-店鋪。
11、淘寶商城官方活動報名。
12、淘團購。
c.論壇社區(qū)推廣。
淘寶社區(qū)推廣(論壇，盡量發(fā)精華帖熱帖)。
淘畫報(將產品圖片拍的有視覺效果，再配合當季某些品牌發(fā)布話，制作畫報，增加流量)。
加入商盟或一些流量較大的相關幫派。
優(yōu)惠信息區(qū)發(fā)布信息。
網店自己搞在線活動推廣。
相互交流收藏。
自己建立幫派招收會員進行推廣。
進度及目標：本部分主要為商城店鋪進行推廣，目的是盡一切可能吸引潛在消費者進入店鋪，需要其他部門進行配合，將潛在消費者轉化成客戶。
第三部分：淘寶站外推廣。主要是指在除淘寶網以外的任何地方進行推廣的一系列方法。其包括像：sns推廣、博客、推廣等一系列手法。
進度及目標：淘寶站外推廣及范圍較之指定范圍內的推廣難度較大，需要投入更多的時間去推廣。效果也較之不明顯。
網店或產品推廣流程圖。
店鋪整體構筑——站內推廣、站外推廣同步進行。
推廣實施步驟及內容。
(1)初步了解產品的定位、材質、價位、目標消費人群等。
(2)結合產品定位等其他因素將整店及單品的優(yōu)惠促銷活動確定下來。
(3)淘寶站內推廣在(1)和(2)的基礎上，進行一系列推廣，原則是：使推廣與現(xiàn)有的活動最大力度的結合起來，不相互矛盾，使客戶最大限度的多購買、下次再來。
(4)淘寶站外推廣在(1)、(2)和(3)的基礎上，將店鋪及活動最大限度的讓更多網民知曉，吸引流量。
推廣執(zhí)行人員安排及工作量。
淘寶站內：
淘寶站外：
推廣效果預估及評估指標。
參考：
(1)淘寶站內的評估指標：通過量子統(tǒng)計，察看潛在消費者的來源。
(2)淘寶活動的參加數(shù)。
(3)論壇發(fā)帖回帖數(shù)。
(4)其他。
參考：
站外推廣：量子統(tǒng)計，察看潛在消費者的來源。
帖子數(shù)及質量。
其他。
1.選擇推廣寶貝。
選擇的的寶貝應當是應季的、符合大多數(shù)人審美的產品，如t恤，看看目前大家在買的,然后分析我們產品的優(yōu)勢在哪里，選擇這款產品的理由.
2.寶貝的的推廣營銷。
確定好需要推廣的寶貝后，銷量為零的，首先增加瀏覽量。做好寶貝標題的優(yōu)化，設置好寶貝上下架時間和寶貝櫥窗推薦位后，我們的寶貝才會出現(xiàn)在消費者面前，出現(xiàn)瀏覽量，增加購買幾率。
同時在穩(wěn)步瀏覽的過程中，安排刷單【在瀏覽量穩(wěn)步增長的過程中分時、分段操作】(過程持續(xù)兩、三天，刷單量在25-40左右)，這這個過程中，會有買家不間斷跟進，達成購買。
】
醫(yī)院運營計劃書篇六
項目提出者:張祎平。
系統(tǒng)開發(fā)者：\系統(tǒng)運行環(huán)境：xp32bit/64bit,vista32bit/64bit,linux,ucwedetc.
2.術語。
3.運作模式。
計劃：以1年為周期計劃實施前期目標：
目標：打響網站品牌。
任務：提高網站的流量、培養(yǎng)客戶的黏性。
策略：網站平臺建設、資源整合、網站推廣、市場開拓、團隊機制建設。
第一階段：網站平臺完善期(1個半月)：20~30天的平臺基本建設階段，包括網站流程的優(yōu)化以及頁面美化;每月至少30個團品的完整信息錄入，保證網站初期網站內容的信息量。
目的：保證網站的流暢、穩(wěn)定運轉，網站內容的基本完整。
第二階段：網站試運營期(2個半月)：其實這個階段也可以說是網站運營初期或者是內容的完善期,網站運營結果更具有真實性和具有說服力,這個階段的主要任務是：網站的初步推廣和網站性能的進一步完善。
目的：形成自己的網站風格、提高網站的流量。
第三階段：網站運營中期(5個月)：這個階段的由于前期的宣傳和推廣，為網站的帶來了一定的流量，所以這個階段的重點應該放在網站會員商家的拓展和網站用戶的轉換上，讓普通的活動查看用戶轉化成活動發(fā)布用戶，及時有效的搜集用戶反饋信息，另外網站的線上和線下推廣還需要進一步的跟進。在網絡營銷方面，初步開展一些線上、線下商務活動，主要是：網絡廣告、網站合作、聯(lián)合商家線下推廣。
目的：提高用戶轉化率、培養(yǎng)客戶的黏性、提高網站會員商家的數(shù)量。
第四階段：網站運營后期(3個月)：建立網站品牌價值是這個階段的首要任務，在前面兩個階段的運營過程中，提高了網站的流量的同時，積累了較多用戶資源。因此在繼續(xù)做網站推廣和內容建設開發(fā)的同時，網站的營銷活動的進一步開展，將是我們工作的重點。主要是：對網站數(shù)據(jù)進行分析，提高網絡營銷市場開拓，進一步完善網站功能，拓展網站產品。
目的：市場開拓、為占領市場做準備。
2)運營總策略。
大力開發(fā)本地團購，適當保持走快遞渠道的實物團購數(shù)量，常駐0元抽獎活動持續(xù)吸納人氣。
3)任務分配。
(1)、網站內容和服務。
網站的內容建設和服務包括：網站內容的編輯工作、網站的產品和功能分析、以及線上推廣活動。
(2)、業(yè)務開拓推廣。
網站業(yè)務開拓：網站產品和服務推廣(主要是線下推廣)、保持和用戶、商家的有效溝通、提高網站的覆蓋率。
a)網站推廣。
負責網站的市場推廣活動的策劃和管理工作，以及網站品牌推廣。推廣工作包括：活動推廣、網站宣傳推廣、商家聯(lián)合的推廣。
b)客戶信息分析。
了解客戶需求、搜集客戶需求信息，反饋給網站編輯人員，進行整理。
(3)、客戶服務。
及時解答用戶對于網站的疑難問題，配合好市場人員，搜集市場反饋過來的信息，同時將市場反饋過來的信息整理后及時給網站策劃編輯人員，做好對網站的功能和內容的策劃、組織工作。此外，同時審核活動信息、商家信息。
(4)、技術維護。
技術維護方面，包括網站的頁面設計、美工和網站的程序開發(fā)、數(shù)據(jù)庫維護等。網站美工和技術人員，應配合好網站編輯人員的改版和欄目結構設計要求，即使完善網站的一些功能貫聯(lián)和界面的設計美觀。同時網站美工方面在公司的線下推廣方面的宣傳材料的設計上面與市場和編輯人員保持配合。
(5)、團隊建設。
網站團隊的建設對于網站運營提供最基礎的保障。團隊基本結構包括：市場推廣部、網站技術部、網站編輯部。市場推廣部負責網站項目的市場推廣活動的策劃和管理工作，負責市場推廣、地面宣傳、開展活動，以及公司品牌推廣，開拓網站會員商家，及時收集用戶戶信息，開拓客戶資源;網站技術部要為網站運營平臺提供安全、穩(wěn)定等方面的保障，及時配合公司的維護決策;網站編輯部負責網站內容的建設，網站欄目的策劃、網站產品和服務設計，以及一些線上的推廣活動，同時對于網站內容的充實，網站文字的編輯和資料的審核工作。
具體人員配置如下：
市場推廣部：市場推廣人員1名。
網站編輯部：網站編輯人員1名。
(6)、網站培訓。
網站最需要的培訓：網站定位和運營思路培訓、網站服務知識培訓、其它具體運營時涉及的臨時性培訓。
醫(yī)院運營計劃書篇七
昨天數(shù)據(jù)不錯!我在“人沒有夢想，和咸魚有什么差別”微信群中發(fā)信息：
昨日店鋪銷售額152800，主推款a成交25單，單品b成交10單!成果不錯啊，離超額完成月度目標不遠了!
我每天早上會挑一些好消息公布出來，激勵我的團隊，我們的士氣不錯，只要不是刷單被淘寶屏蔽，我們每天斗志都很高昂。我很喜歡打仗!
接下來我要花將近半個小時，詳細查看量子統(tǒng)計、數(shù)據(jù)魔方、生意經等，對每天銷售額、各個單品的銷售筆數(shù)、核心熱銷款的主要關鍵詞排名等進行具體數(shù)據(jù)分析，從中發(fā)現(xiàn)問題并確定要優(yōu)化的方向。這一點很重要，數(shù)據(jù)化運營，不是在嘴上喊一喊，而是要落到實處。
9:00–9:30直通車時間。
淘寶的第一個流量高峰是在9點11點，那幫上班族們，背著老板逛淘寶!這個點直通車的調整顯得尤其重要，畢竟搜索有上下架時間的限制，見效慢，直通車調整后可以很快見效。
直通車調整主要包含以下幾個部分：
1、直通車的賬戶限額查看，看是不是需要充值。
2、看下設置的直通車的各個推廣計劃日限額是不是需要調整(根據(jù)各個計劃的花費情況及7天，14和30天的投入產出比覺得是否需要下調或者上調)。
3、在設置新的單品推廣計劃的時候，務必注意投放平臺，投放時間，投放地域的設置。投放時間需要提醒大家的是，在資金有限的前提下，可以在你單品的流量高峰期設置120%的溢價，其余時間可以根據(jù)實際情況設置30%–100%的比率出價，可以很好的把錢用在刀刃上。
4、注意熱銷單品計劃的優(yōu)化，主要集中精力看，點擊率、平均點擊花費，平均展現(xiàn)排名，總成交金額，投入產出比等數(shù)據(jù)。在這里有幾個小的心得跟大家分享，推廣創(chuàng)意點擊率一般低于0.5%的需要換推廣創(chuàng)意圖測試;展現(xiàn)量高，排名靠前，點擊率低也需要換創(chuàng)意圖測試，展現(xiàn)量高，排名靠后，點擊率高的，需要提高出價;7天，甚至幾個月都沒成交的詞，質量得分是10分也沒必要留。
5、直通車主圖優(yōu)化，創(chuàng)意和點擊為王。
2.做完直通車優(yōu)化，就要做店鋪基礎工作了。
9:30–10:00店鋪基礎。
1、交易管理(異常訂單的處理、未付款訂單等反饋給客服部門，提高催單率)，發(fā)現(xiàn)之后就及時截圖發(fā)到客服主管或者客服的群即可。
2、糾紛管理(關于店鋪訂單小二介入的或者長時間未終結的訂單、店鋪舉報等要做好記錄并及時跟蹤處理)。
3、客戶管理(提醒監(jiān)督客服做好發(fā)貨之后的旺旺留言，加好友，成交之后的消費者滿意度調查等)有很多發(fā)貨之后就有短信的發(fā)送的第三方工具你可以選擇，我不截圖哪個軟件了;訂單較少的，我建議你自行編輯發(fā)貨話術，做好消費者體驗尤為重要。
針對以上板塊，我還是有些話要說：
1、重視小二。店鋪的小二介入訂單一定要及時處理，處理時間會直接影響你的售后綜合評分，低于10%還會影響各種活動報名!其實所有涉及小二的都要重視，小二就跟現(xiàn)在的公務員一樣啊，我們花錢供著他們，讓他們騎在我們脖子上，我們還要說真好啊我好幸福!
2、重視差評。對于單品的差評一定要店長親自去解釋，站在客戶和賣家角度解釋，最好第一，第二，第三，最好，便于之后的買家能清晰的看到差評的解釋，能很大的介紹因為差評失去的銷量。試試差評營銷也不錯的，這個不多講了。
3、重視發(fā)貨。發(fā)貨之后無論訂單多少，用erp軟件或者人工也好，一定要告知消費者產品發(fā)出的消息，進行溫馨提示來提高客戶體驗。
10：00–11:00報活動。
要想銷售業(yè)績好，無非是要流量。除了正常的直通車、搜索、回頭客等流量外，還有一個流量非常值得去爭取，那就是淘寶活動!
也不知道是哪個不失童心整體愛折磨人的小二負責的，淘寶的活動有好幾十個，用小二的話說每個活動都很重要如果你報了很快就能成為第二個韓都衣舍第二個駱駝祥子，但同時設置了一大堆不清不楚的條件，讓你覺得無比誘惑的同時又無比忐忑，最后你不得不明白一點，報上活動是命好是小二心情好，報不上是正常的。
當然，咱們心理不能太陰暗，咱們要樂觀一點積極一點，因為咱們是淘寶店長!下面我來給你介紹幾個重要的活動。
1、官方活動[聚劃算、主題活動如開學季等]。
聚劃算、試用中心、vip俱樂部、天天特價等官方活動，這個時間點要及時關注下。
比如聚劃算，我建議你做一個每個月的活動公告出來的時間表，按照坑位數(shù)量、坑位出來的時間、坑位一般報名商家數(shù)等指標進行統(tǒng)計記錄，你就可以準備的把握聚劃算通告出來的時間，方便第一時間報名，往往小二對于積極報名的寶貝肯定會或多或少的印象深刻，這個在你們的綜合指標差不多的時候就發(fā)揮出魅力了，其余的主題活動等也每天定期關注，做好記錄。
2、類目及第三方活動等。
你還要注意淘營銷，這里有所有活動信息。[活動入口鏈接：]。
3、電商信息關注。
例如幫派、站內信、淘寶首頁專區(qū)、業(yè)內大記事等，當然還應該關注鬼腳七的微信公眾號，每天及時關注大事件及淘寶變革等及時分析，針對店鋪做變動。比如聚劃算加強人工審核、天天特價等計入搜索等信息，作為一個店長，這些方面的信息都會極大的影響店鋪運營方向等，關注這些都顯得很自然啦!
這里還有些小經驗告訴你，
1、旺旺群里面的活動報名消息，比如聚劃算、搶購、開學季等活動，有些時候群里比后臺還要及時和明確，大家要養(yǎng)成旺旺群了解的習慣。
2、類目活動或者小二組織的活動一般會在后臺或者淘營銷入口，大家要及時關注，第一時間報名。
3、折800和第三方活動等，大家根據(jù)自己需求報名，個人不建議虧很多上這些活動。
11:0012:00行業(yè)數(shù)據(jù)分析和整理。
關注完自己的事情，就要關注行業(yè)了?？醋约耗馨l(fā)現(xiàn)問題在哪里，看別人能知道自己位置在哪里。
1、全網熱銷店鋪top10，單品top20數(shù)據(jù)統(tǒng)計。
2、競爭對手熱銷單品排名統(tǒng)計(訪客數(shù)、轉化率、單品成交關鍵詞、搜索關鍵詞等重要數(shù)據(jù)統(tǒng)計)。
3、對于串的比較快的熱銷單品也要及時關注，做好記錄。
下篇。
13:00–15:00淘寶seo。
淘寶的免費流量，誰不想多撈點，苦逼的店長們日日夜夜的優(yōu)化，換來了淘寶一點點施舍的流量，管他媽的了，反正比別人多，算是個安慰吧，下面我們就拿幾個重點，跟大家好好嘮嘮，也，屌絲店長逆襲的機會到了。
寶貝主圖。
主圖核心要領掌握：賣點突出、點擊欲望。
a推廣圖片的背景一定要鮮明，突出產品差異。
b專業(yè)度和單獨的賣點挖掘展示。
c圖片要有誘惑力，讓消費者有點擊的欲望。
寶貝標題。
注意幾個要點：
1、主推的詞放在前。對于你要主推的核心關鍵詞，要放在靠前的位置展示。并且完全匹配，比如20__春裝連衣裙，這個就是我要做的主要核心詞，中間不能插入新款、顯瘦等!
2、屬性詞要全。盡快覆蓋網絡熱銷屬性詞，前提是這些詞原本就是你的產品屬性詞，否則白忙活了。
3、選詞要綜合考慮。當你在選擇一個核心關鍵詞的是，要結合數(shù)據(jù)魔方中的權威關鍵詞查詢，結合生意參謀中的店鋪進店關鍵詞，還有數(shù)據(jù)魔方中的類似單品的成交關鍵詞，當你選擇的主推詞即是大流量次，又是進入你店鋪的關鍵詞，又是成交關鍵詞，恭喜你，你找到了黃金，好好去領悟吧!
4、雞頭鳳尾原則。寧為雞頭，不要為鳳尾，當你搜索20__春裝連衣裙，首頁展示的48個寶貝，銷量都是幾百上千件，你又只排在第24名，但是搜索20__春裝連衣裙女的時候，你排名卻在首頁第10位，那我的建議是，你做20__春裝連衣裙女，只要你堅持把這個詞語作為核心關鍵詞去維護，那么不久你就會上前三。
寶貝上下架。
寶貝上下架是非常重要，有人說我天貓店鋪不受影響，其實我告訴你，那是天貓商城沒影響，但是消費者一般都是在淘寶搜索框，你跟淘寶的寶貝一起展現(xiàn)，影不影響自然清楚了。
原理說明：在1天內有幾個訪問量最大的時間段：1012;1317;20__;總計9小時;假如192個寶貝，周一—周五，周六周日算1天，總計6天。
192/6(天)=32個/天32/9(小時)=3.6個/小時。
相當于15分鐘下架一個寶貝，就可以讓你的寶貝盡可能全部覆蓋到每周每天的每個時間段，獲得最大的流量，特殊的寶貝自行安排，不啰嗦。
特殊情況：店鋪熱銷單品單獨設置上下架，用工具測出競爭對手上下架，盡量錯開競爭比較激烈的下架時間段，手動上架寶貝，選擇流量大，轉化高，競爭相對較小的時間段上下架，展現(xiàn)量大，會帶來更多的成交。
盡量采取精細化統(tǒng)計你的主推寶貝、競爭對手的上下架時間等，然后去安排你的寶貝上下架時間，一定要錯開賣的好的寶貝的下架時間。
有新品的時候做及時推薦，避免遺漏推薦寶貝，減少了曝光，定期關注，盡量全部櫥窗。
15:00–16:00淘寶客和鉆展圖收集。
下午精神不太好，我木有精力跟你閑扯，淘寶客、鉆展都是很重要的流量來源。想了解，就看看我做了些什么。
淘寶客(堅持)。
(1)淘寶客傭金調整和維護。
(2)優(yōu)秀淘寶客計劃設置高傭金、涮鏈接排名。
(3)活動做完之后淘寶客的添加和洽談。
(4)老計劃的維護和優(yōu)化。
(5)1600名淘寶客名單一一添加、維護、洽談。
(6)淘寶客聯(lián)盟天天去發(fā)布公告。
(7)去微客網上面去發(fā)布任務尋找好的淘寶客。
自從很多瀏覽器經常搞流氓事情自己收傭金以后，淘寶客大家不太信，不過有些淘寶客確實有效果，大家自己可以針對自己店鋪的寶貝進行選擇。堅持下去，總會有跟你長期合作下去的真實淘寶客，不要怕，機會總是有的。淘寶客流量相對穩(wěn)定而且安全，大家可以把這個作為一個點去打。
鉆展(多收集)。
1自己類目和其余類目的鉆展圖片收集整理。
4鉆展圖片制作安排，至少100張[注意提前下工單，對接好設計]。
5鉆展預算計劃[做好活動經費預算，錢都用到刀刃上]。
做完以上這些事，你是不是覺得已經差不多了?當然不是，還有移動互聯(lián)網，還有微營銷呢!
16:00–17:30sns營銷建立及其它。
1、qq和微信公眾號維護。每天更新一條qq動態(tài)、群發(fā)10個類目群，著手專人負責，建議可以安排運營助理和客服協(xié)助，根據(jù)消費者電話加號微信，微信公眾號可以發(fā)一些產品專業(yè)文章或者心靈雞湯，關于論壇和qq社區(qū)營銷等根據(jù)的產品、公司人手甚至說堅持之心來決定，做不做靠自己。
3、社區(qū)事假營銷。嘗試去找些水軍，去做事件營銷，做大基數(shù)瀏覽量，每天2個類目的社區(qū)。為老顧客為依托，以自己類目行業(yè)為模板著手啟動淘寶內部sns社區(qū)化營銷，從淘寶幫派、淘寶論壇、頑兔、3v等著手去落實。一楊指，后院等。
4、老顧客維護。老顧客信息分類，并旺旺短信群發(fā)、大客戶電話過去詢問服務、物流等意見發(fā)送禮品。老顧客的營銷不是說說玩玩，平常就要維護起來，無論是做新品的饋贈、短信關懷、產品特價等都是一種方法，要堅持做。
5、同行溝通。了解同行的銷售情況和計劃，交換運營思路為下一步的運營計劃做好調整和準備，同行之間的溝通和交流，可以讓你更加清晰的知道你的消費者和產品的一些更加深入的東西，或者對你的運營選款調整有幫助，這個是很多店長容易忽視的。
6、小二關系。淘寶站內活動收集和小二關系挖掘和維護。小二資源的積累是靠自己的，多在群里露露臉，小二有事情的時候多幫忙做做，有機會多去總部找小二請教請教都是比較好的方法，對你的產品定位、信心都是很有幫助的，千萬不要固步自封，不知道淘寶到底對你們類目的發(fā)展政策扶持等。
7、領導對接。運營經費、庫存、產品發(fā)貨問題等，每個月的運營計劃最好與上個月25號提交給老板，方便備貨準備，運營經費要申請之前，務必寫清楚運營目標，該花費的資金的名字，能達成的初步效果;關于產品、發(fā)貨等問題，最好1-2個星期做一個總結，及時反饋上去，做好改變。
17:30之后。
好了，下班了。
每日工作調整評估。
店鋪熱銷款的銷量是否正常，不正常要及時通過客服推薦、減價等手段補上。
天貓店鋪后臺的活動中心，有很多的活動往往是晚上9–10點才發(fā)布。
店鋪后臺未付款的訂單很多，得重點安排客服催催了。
視覺效果：
促銷產品圖片價格與實際價格：活動的有效期內，圖片價格與實際價格不符合。
活動頁與熱銷商品的檢查：要及時替換商品和圖片。
數(shù)據(jù)解讀：
1.數(shù)據(jù)準備。
數(shù)據(jù)準備工作：準備好前天的相關數(shù)據(jù)以及活動數(shù)據(jù)的反饋信息，前日工作效果。
店鋪活動信息對接;對當前的店鋪活動落地執(zhí)行，以及小組成員對活動創(chuàng)意安排的想法，加強溝通帶著效果來執(zhí)行。
主推產品的表達;關注訪客較多產品的，以該產品為媒介，優(yōu)化其他產品。
客服上線離線情況檢查：確?？头诰€狀態(tài)。
店鋪評價管理：每天查看店鋪評價，差評解釋，安撫客戶情緒。
聊天記錄的查看：是否存在有問題的聊天記錄。
2.解讀數(shù)據(jù)。
1.銷售額=展現(xiàn)數(shù)目*點擊率*轉化率*客單價;以轉化率與客單價為主。
2.保持產品的新鮮度，盡可能讓搜索引擎認定為新品(首圖、標題、屬性、詳情頁)。
3.關注整體指標，做好關聯(lián)銷售。
5、以7天數(shù)據(jù)為周期，表現(xiàn)好多給流量，從上架當天開始檢測。
3.數(shù)據(jù)分析。
流量分析：對店鋪昨日的流量來源進行分析，了解客流情況;對今日流量進行預測。
銷售分析：對店鋪昨日的活動內容進行分析，了解活動情況。
推廣分析：對店鋪營銷工具結果進行分析(直通車，淘寶客)，不斷降低成本。
4.實踐操作。
生意參謀--市場行情--人群畫像-買家人群(確定定向推廣人群;推廣產品的關鍵詞)。
生意參謀-市場行情-搜索人群(輸關鍵詞;了解優(yōu)惠偏好;確定群體活動的安排)。
結論：與買家需求相結合。
生意參謀-市場行情-賣家人群(了解同行動向，競爭行情;產品上下架時間)。
專題工具-單品分析-商品來源去向(增加產品流量)。
結論;店鋪基礎優(yōu)化。
專題工具-選詞助手-我的收藏(最終敲定直通車詞匯推廣)。
經營分析-流量地圖-流量來源-訪客分析(查看渠道流量來源;確立定向推廣地域)。
結論：推廣。
經營分析--營銷效果。
了解活動頁面詳情-頁面分析--裝修分析-經營分析。
5.天貓店鋪接單策劃方案。
方案一、詳情頁、客評。
方案二、鉆展。
方案三、站內活動(粉絲，后臺數(shù)據(jù)基礎)。
方案四、淘寶客。
重點關注。
轉化率影響因素：詳情頁買家評論綜合評分價格銷量體系客服。
店鋪內容的填充，做好各個角落的優(yōu)化措施。
收集整理行業(yè)內天貓做活動手法，找出適合行業(yè)的有價值性的活動方案落地執(zhí)行。
每日工作流程。
醫(yī)院運營計劃書篇八
20xx年是公司加快調整優(yōu)化業(yè)務結構，謀求企業(yè)生存與持續(xù)經營的關鍵年，公司必須以創(chuàng)新的思維和改革的精神開展各項工作，20xx年主要工作目標是：控成本，降費用；抓安全，提效益；調業(yè)務，促轉型；保生存，謀持續(xù)經營；在多經改革及規(guī)范經營的環(huán)境下，尋求新的持續(xù)經營機遇，謀求新的生存經營方式。
一、經營目標管理。
根據(jù)20xx年經營目標完成情況，考慮到多經改革、業(yè)務調整和成本上升等因素，20xx年各部門營業(yè)收入力爭完成××萬元，成本費用控制×萬元，營業(yè)利潤力爭完成×萬元。
各部門要緊緊咬定目標不放松，深挖潛力，苦練內功，提升服務功能，提高經營質量，確保順利完成20xx年各項經營管理目標。
二、牢固樹立安全理念，全力以赴打造本安環(huán)境。
（一）公司的安全生產目標。
不發(fā)生人身死亡和重傷事故，實現(xiàn)人身事故“零”的目標；不發(fā)生特大、重大事故及主要設備嚴重損壞事故；不發(fā)生惡性誤操作事故和人為責任的一般事故；不發(fā)生同等及以上責任的重大交通事故；不發(fā)生環(huán)境污染事故及重大環(huán)保糾紛事件；不發(fā)生職業(yè)健康危害事故。
（二）主要保障措施：
深化安全宣傳教育，從企業(yè)發(fā)展的大局出發(fā)，致力于安全文化建設。要從關心員工生命的高度出發(fā)，全力以赴抓好安全宣教工作，在安全教育的“內容”和“形式”上下功夫，以“有用”和“有效”為原則，尋求更加有效、實用的安全宣教形式，強化安全理念教育，不斷引導全公司員工擺正安全與生產的關系，固化“安全第一”的安全理念，積極營造我要安健環(huán)的良好氛圍。
強化安全監(jiān)察力度，要進一步維護安全監(jiān)察的剛度，以打造本質安全性企業(yè)為主線，建立高效完善的安全管理和控制體系，并抓好安全管理各項措施的落實，要俯下身子，盯在現(xiàn)場，把握關鍵環(huán)節(jié)，認真排查隱患，切實解決現(xiàn)場實際問題，做到安全生產指揮在現(xiàn)場，隱患排查發(fā)現(xiàn)在現(xiàn)場，整改措施落實在現(xiàn)場，確保生產現(xiàn)場安全監(jiān)管不失控。
繼續(xù)深入開展創(chuàng)建優(yōu)秀班組活動，夯實安全生產管理基礎，規(guī)范班組基礎管理，切實提高班組綜合管理水平和安健環(huán)管理績效。繼續(xù)做好班組的檢查與輔導工作，遵循“邊檢查、邊研究、邊整改、邊提高”的原則，對活動開展情況實時監(jiān)督，確保各班組切實、有效開展創(chuàng)優(yōu)活動。
三、以人為本，加強人才隊伍規(guī)劃與建設。
（一）從戰(zhàn)略的高度加強人才隊伍規(guī)劃與建設。
著眼長遠，立足當前，對公司現(xiàn)有人才結構進行全面調查分析，科學制訂適應公司持續(xù)經營的中長期人才隊伍整體規(guī)劃，在用好公司現(xiàn)有人才的基礎上重點培育和引進急需的新型專業(yè)人才，全面提高員工隊伍的整體素質，為提升公司核心競爭力和創(chuàng)新能力做好人才儲備。
以人為本加強人才管理。秉承“以人為本”的理念，從“尊重人才、激勵人才、培養(yǎng)人才、關心人才”出發(fā)，將“以人為本”的思想貫穿于人力資源管理和人才資源開發(fā)的全過程。除了貫徹落實公司現(xiàn)有績效管理政策外，要建立一整套“事業(yè)留人，感情留人，政策留人”的用人機制，通過學習上提供機會、工作上給予平臺、薪酬上公平回報、文化上情感關懷、生活上處處善待、政治上組織關愛等具體措施，穩(wěn)定隊伍，留住骨干；敞開渠道，鼓勵員工積極為公司發(fā)展獻計獻策，調動他們的才干，發(fā)掘他們的潛能，只要有利于公司的發(fā)展壯大，有利于提高經濟效益，按貢獻大小給予不同的獎勵，充分發(fā)揮員工的主觀能動性和積極性，增強員工的歸屬感和成就感，促進人才成長為企業(yè)發(fā)展的主力軍；生活上要多關心員工，善待員工，盡力解決員工的后顧之憂，滿足員工物質文化生活需要，切實提高員工主體地位，讓員工真正感到企業(yè)的人文關懷，自覺為企業(yè)分憂、出力。
（二）創(chuàng)新勞動用工管理，探索勞動用工新模式。
面對多經企業(yè)改革發(fā)展的新形勢、新任務、新要求，公司在用工理念和方式上都需要不斷創(chuàng)新，要在執(zhí)行落實國家、省的有關法規(guī)政策以及集團公司用工管理要求的前提下，大膽探索符合實際的勞務用工的新途徑，積極研究勞務派遣、業(yè)務委外承包等經營方式，實現(xiàn)用工模式的新突破，以徹底解決員工的工齡及勞動合同等歷史問題，并達到用工精細化管理的目標。
一要縝密策劃，積極探索新的勞動用工方式。要著眼全局，以穩(wěn)定為前提，著重以勞動力配置的靈活性、用工成本、用工風險、管理要求、勞動生產效率等要素為基點，積極探索與本公司發(fā)展戰(zhàn)略相適應的又符合精益管理方針的勞動用工方式，合理規(guī)劃勞務派遣員工、勞務工程承包員工和在冊員工的比例，逐步調整勞務用工結構，形成科學高效的勞動組織體系。
二要加強勞務用工精細管理。在業(yè)務轉型后，無論是采取勞務派遣還是業(yè)務委外承包方式，加強勞務用工精細管理，全面提升勞動生產效率都是必須的。首先公司要建立健全勞務公司、外來隊伍、外協(xié)單位考核體系，把勞務公司的用工規(guī)模、人員流動率、管理能力、隊伍技能結構等要素作為資質考核指標，嚴格把好準入關；增強對勞務公司的管控能力，實行末位淘汰制，消除勞務隊伍只顧完成任務、干活賺錢而放松管理的傾向，讓公司的各項業(yè)務質量處于可控狀態(tài)；其次要創(chuàng)新管理模式，改變過去“以包代管”的粗放管理模式，實行外包隊伍組織管理班組化和“班長負責制”，把管理任務落實到班組，落實到每位員工，將粗放式管理轉化為深層次的精度管理，不斷提高勞務用工綜合素質和生產效率，實現(xiàn)企業(yè)和員工和諧共贏，把勞務用工管理水平推上一個新臺階。
四、推進精細化財務管理。
精細化財務管理是促進企業(yè)降本增盈的前提和保障。財務部門要以“細”為起點，增強市場主體意識，提高對精細化管理的認識，將精細化管理的思維貫徹到每項任務、每個流程，通過不斷深化財務管理手段和方式，優(yōu)化財務核算，加快信息化進程，最終達到企業(yè)盈利最大化的目的。
完善財務組織體系，在原有的財務、會計、出納等崗位基礎上，用足現(xiàn)有人才，增設電算化管理人員、財務分析員、預算編制員等崗位，適當調整崗位模式，動員全部的財務人員投入精細化管理當中，細分目標、細分任務、細分流程，用精細化的控制、精細化的核算、精細化的分析，全面落實財務管理精細化。
完善內控體系。根據(jù)《企業(yè)內部控制基本規(guī)范》和集團公司多種經營監(jiān)督管理的要求，圍繞企業(yè)相關管理制度及下達的主攻目標，按計劃增訂或修訂近年來的內控制度，出臺匹配的經營目標細化與考核、物資材料比價與采購、經濟業(yè)務核算與監(jiān)督、目標成本核算與控制、固定資產建帳與盤活等管理制度，并深化實施，進一步完善內控體系，強化內部監(jiān)督，徹底堵塞管理漏洞，促進經濟健康持續(xù)發(fā)展。
深化全面預算管理，健全涵蓋財務、股權、投融資、資產、人事、績效與薪酬管理等全方位的預算體系，并實行與績效掛鉤考核，確保公司整體目標的實現(xiàn)。重點要加強成本費用預算的精細化，為降本增效樹立標桿和尺度。從源頭開展成本目標控制，實行標桿管理、作業(yè)成本管理和責任成本管理，綜合考量各部門的業(yè)務量、收入、人數(shù)和資產等要素，認真編制成本分解計劃，著力從內部挖潛增效，制定成本費用定額，細化成本支出項目，減少不必要的浪費，將盈利水平提高到一個新臺階。財務部門要及時和生產、運輸、采購、維修等部門保持實時的信息溝通，對各部門完成預算情況進行動態(tài)跟蹤監(jiān)控，不斷調整偏差，將過去的固定預算發(fā)展成為滾動預算，確保預算目標的實現(xiàn)。
強化財務調控力度。針對目前存在的資金回籠困難、利潤空間壓縮、資金鏈和現(xiàn)金流嚴重吃緊等突出問題，加強對資本結構、資產質量以及現(xiàn)金流量的合理調控，使公司具有合理的資本結構、資產質量和充足的現(xiàn)金流量，保證公司的償債能力；加強與銀行等金融機構的溝通，改善融資方案，加強融資能力，增強公司參與市場競爭的總體實力。
五、審時度勢，適時調整戰(zhàn)略定位。
20xx年是多經企業(yè)改革后全面規(guī)范運作的一年。
在當前嚴峻的經濟形勢下，國家對電力多經企業(yè)提出面向市場、減少關聯(lián)交易比例的改革要求，公司開始面臨新的競爭環(huán)境，脫離“遮陽傘”的保護接受市場的考驗，獨立承擔市場風險。公司必須擺正自身位置，加強外部政策和市場環(huán)境分析，認清多經改革后的形勢及任務，在充分挖掘內部市場的基礎上，依靠主業(yè)增強發(fā)展內力，利用自身優(yōu)勢形成市場合力實現(xiàn)戰(zhàn)略謀變，模式突破，理性發(fā)展，把戰(zhàn)略重心調整為依法經營、規(guī)范管理，加快推進以市場化為導向的經營體制與機制變革，要讓市場在公司資源配置中發(fā)揮基礎性作用，實現(xiàn)多經企業(yè)持續(xù)經營。
機制變革的前提是觀念的變革，觀念變革的切入點應強調危機管理。因此各部門要摒棄“等靠要”思想，大力向員工灌輸企業(yè)所面臨的挑戰(zhàn)和危機，重新修編企業(yè)文化手冊，并將企業(yè)文化的宣傳、培訓納入年度教育培訓計劃，組織有關講座給員工特別是關鍵崗位、管理人員以市場意識教育，激發(fā)員工勇闖市場的信心和熱情。多經改革是必然的，主動適應實現(xiàn)持續(xù)經營才是硬道理，公司要以全面提升運營效率和發(fā)展能力為立足點，用積極的心態(tài)主動改革和迎接挑戰(zhàn)。
六、全面推行管理標準化生產精益化。
“三流企業(yè)賣苦力，二流企業(yè)賣產品，一流企業(yè)賣專利，超一流企業(yè)賣標準”，公司要全面進軍社會市場，不在于生產設備等方面，而在于管理和生產方式，因此我們必須大力推行管理標準化，生產精益化。
（一）細化標準，量化考核，全力推進管理標準化。隨著各項管理要求的不斷提升，公司自成立以來制定的系列管理制度和標準出現(xiàn)了一些細節(jié)性漏洞，因此公司要根據(jù)國家現(xiàn)行政策法規(guī)、一體化管理手冊和公司的發(fā)展戰(zhàn)略及時完善和修訂與市場需求相適應的管理標準、技術標準、工作規(guī)程、作業(yè)指導書等，不斷提高制度執(zhí)行的有效性；要強化計劃管理體系，科學編制和逐級細化日程作業(yè)、物料管理和勞動力配置三大主體計劃，加強生產過程的計劃控制，持續(xù)增強計劃執(zhí)行力；要進一步明確各部門職責、崗位責任、履職標準，并量化考核，完善獎懲兌現(xiàn)、各有側重的績效考核和評價體系，實施全員考核，使標準化管理的觸角延伸到各個層次、各個工序、各個崗位、各個環(huán)節(jié)。
（二）高度重視生產精益化。一要生產技術精益化，各部門要以消除浪費、提高投資效益為重點，大力開展技能競賽、技術攻關和科技創(chuàng)新，廣泛征集合理化建議，對公司安全生產、經營管理、節(jié)能減排等方方面面存在的操作技術問題實施攻關，優(yōu)化工藝流程，堅持“新技術，新工藝，新設備，新材料”的推廣應用，不斷提高公司整體技術水平和自主創(chuàng)新能力；二要現(xiàn)場管理精益化，要將生產現(xiàn)場管理關口前移、重心下移，強化5s可視化管理，推行pdca閉環(huán)管理模式，注重全面質量和過程跟蹤管理，確保各項活動從事前謀劃、方案出臺到精準執(zhí)行、嚴格考核、效果強化等整個生產流程精益化，做到事事有結果，件件有著落；嚴格按照工作票、工程聯(lián)系單組織生產，根據(jù)生產計劃制定具體施工方案和作業(yè)指導書，確保每個項目均有預算、有工藝文件、有質量標準、有原始憑證、有節(jié)點進度，做到“三按”：按圖紙、按工藝、按標準生產；三要生產成本精益化，大力推行預算定額管理和第三方審核把關，嚴格控制支出，采用作業(yè)成本法、成本倒算法等精益技術，消除一切“跑、冒、滴、漏”等浪費現(xiàn)象，以最優(yōu)品質、最低成本和最高效率達到經濟、安全雙重效益最大化。
七、加大力度做好與股東及主業(yè)各部門的溝通工作。
合規(guī)的前提下，想方設法爭取主業(yè)各方面的理解和支持，以主業(yè)為后盾搶占更多的外部市場份額，實現(xiàn)多經與主業(yè)共榮、共存、共贏。
（一）轉變觀念，主動改進服務方式。牢固樹立服務主業(yè)、支持主業(yè)發(fā)展就是支持自身發(fā)展的思想，貼近主業(yè)，加強與各部門信息溝通與工作交流，建立完善的溝通反饋渠道和機制，及時了解主業(yè)各經營環(huán)節(jié)的服務需求，積極有效地為主業(yè)發(fā)展排憂解難；定期走訪主業(yè)各部門，主動征求各部門意見，主動改進工作，強化管理和服務，提高內部市場的綜合滿意度和認知度；只有主業(yè)發(fā)展了、效益提高了、實力增強了，才能更好地為多經企業(yè)的持續(xù)經營發(fā)揮積極的推動和保障作用。
（三）積極主動，爭創(chuàng)收益。增強工作主動性，積極主動聯(lián)系，多方面積極協(xié)調溝通，充分發(fā)揮公司的綜合優(yōu)勢與有效資源，在遵守集團公司有關規(guī)定的前提下設法承攬更多的業(yè)務和服務，延伸服務領域，增強自我發(fā)展能力，同時要切實做好各項業(yè)務收入的定期結算工作，提高結付率，保障企業(yè)持續(xù)經營。
八、加強黨建和思想政治工作，爭創(chuàng)新優(yōu)勢。
面對新形勢新挑戰(zhàn)，我們要堅持以科學發(fā)展觀為指導，不斷強化和改進企業(yè)黨建和思想政治工作，為推動企業(yè)持續(xù)經營提供保障支持，形成新優(yōu)勢。
積極開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，要把創(chuàng)先爭優(yōu)工作作為全年黨建工作的主線，圍繞企業(yè)發(fā)展中心環(huán)節(jié)開展豐富多彩的系列活動，廣泛吸引員工群眾積極參與，通過創(chuàng)優(yōu)爭先活動，致力于把支部建成堡壘，把黨員樹為旗幟，發(fā)揮好黨支部的凝心聚力和廣大黨員的先鋒模范作用；要充分發(fā)揮好思想政治工作在企業(yè)改革中的重要作用。以真誠的態(tài)度、細致的工作，及時化解員工的疑惑和憂慮，凝聚人心，共同前進。
重點強化員工執(zhí)行力建設。執(zhí)行力對企業(yè)整體戰(zhàn)略目標能否實現(xiàn)至關重要。今年我們將把提升執(zhí)行力作為隊伍建設的重點來抓。進一步增強執(zhí)行意識，引導廣大員工爭做執(zhí)行決策、制度的宣傳者、落實者和帶動者。要依靠有效決策，夯實執(zhí)行的基礎；依靠素質提升，增強執(zhí)行的能力；依靠制度約束，加強對執(zhí)行的考核，做到有令則行、有禁則止，求真務實把各項工作一抓到底，抓出成效。
大力推進黨風廉政建設。廣大員工特別是黨員干部要牢固樹立艱苦奮斗，廉潔從業(yè)過緊日子的思想，多管齊下，通過強化教育、制度建設、嚴查快處，切實提高黨員干部的自我約束意識，努力形成風清氣正的良好氛圍。發(fā)揚黨內民主，堅持走群眾路線，拓寬群眾各種訴求渠道，強化群眾監(jiān)督；健全包括決策、執(zhí)行等經營管理各環(huán)節(jié)的內部監(jiān)督機制，重點突出對人、財、物管理和使用的監(jiān)督，促進企業(yè)健康良好發(fā)展。
還面臨種種問題與挑戰(zhàn)。公司經營班子和全體員工，要繼續(xù)本著勤勉盡責、嚴格自律、誠實守信的態(tài)度，依法經營、規(guī)范運作、科學治理，創(chuàng)造股東、企業(yè)、員工共贏局面。
醫(yī)院運營計劃書篇九
xx年的銷售工作已經結束了，我作為公司的銷售人員，一直努力的工作，在工作中取得了很好的業(yè)績，這是我一直以來努力的結果，也是我應該得到的回報!在-x年的工作中，結合我上半年的工作經驗和能力，我想我會做的更好的!
1.利用下班時間和周末參加一些學習班，學習更多營銷和管理知識，不斷嘗試理論和實踐的結合，上網查本行業(yè)的最新資訊和產品，不斷提高自己的能力，銷售類工作計劃。以上是我這一年的銷售工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領導請示，向同事探討，共同努力克服，爭取為公司做出自己最大的貢獻。
2.定期組織同行舉辦沙龍會，增進彼此友誼，更好的交流?？蛻?、同行間雖然存在競爭，可也需要同行間互相學習和交流，本人也曾參加過類似的聚會，也詢問過客戶，都很愿意參加這樣的聚會，所以本人認為不存在矛盾，而且同行間除了工作還可以享受生活，讓沙龍成為生活的一部份，讓工作在更快樂的環(huán)境下進行。
3.對于老客戶和固定客戶，經常保持聯(lián)系，在時間和條件允許時，送一些小禮物或宴請客戶，當然宴請不是目的，重在溝通，可以增進彼此的感情，更好的交流。
1.不斷學習行業(yè)新知識，新產品，為客戶帶來實用的資訊，更好為客戶服務。并結識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產品提供商，以備工程商需要時能及時作好項目配合，并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息，達到多贏。
4.努力保持和-諧的同事關系，善待同事，確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。
5.市場分析，根據(jù)市場容量和個人能力，客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務：銷售額100萬元。
6.適時作出工作計劃，制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務相關人員會議溝通，確保各專業(yè)負責人及時跟進。
7.注重績效管理，對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。
8.目標市場定位，區(qū)分大客戶與一般客戶，分別對待，加強對大客戶的溝通與合作，用相同的時間贏取最大的市場份額。
1、前期設計的項目重點跟進，至少一周回訪一次客戶，必要時配合工程商做業(yè)主的工作，其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記，并及時跟進和回訪。
2、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計，為工程商解決本專業(yè)的設計工作。
3.投標過程中，提前兩天整理好相應的商務文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯誤。
4.投標結束，及時回訪客戶，詢問投標結果。中標后主動要求深化設計，幫工程商承擔全部或部份設計工作，準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)。
5.制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話，每周至少拜訪20位客戶，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|變。上午重點電話回訪和預約客戶，下午時間長可安排拜訪客戶?？紤]北京市地廣人多，交通涌堵，預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。
6.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務和潛在需求，最好先了解決策人的個人愛好，準備一些有對方感興趣的話題，并為客戶提供針對性的解決方案。
7、從招標網或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術和商務上的項目運作。
8、做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項，并標注重要未辦理事項。
9.填寫項目跟蹤表，根據(jù)項目進度：前期設計、投標、深化設計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進，并完成各階段工作。
10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預付款，提前安排備貨，以最快的供應時間響應工程商的需求，爭取早日回款。
11.貨到現(xiàn)場，等工程安裝完設備，申請技術部安排調試人員到現(xiàn)場調試。
12.提前準備驗收文檔，驗收完成后及時收款，保證良好的資金周轉率。
20xx年的工作也許很快的就會結束，但是我不會放松的，我會一直努力，一直做好我自己的，這些都是我一直以來不斷的努力得到的成果，我相信我會做的更好的，公司的銷售工作并不是很難，只要用心去做，那么我們就會做好這一切。相信公司在我們每一個人的集體努力下，會取得更好的成果的!
醫(yī)院運營計劃書篇十
對過去的經營狀況的分析是非常有必要的，總結過去的得失，才能更清楚自己未來的路應該如何走。如果說盲目的制定計劃，沒有任何依據(jù)，這個計劃無疑是空中樓閣，是站不住腳的。那么，分析過去的運營計劃應該如何做呢？普麗緹莎資深美容院管理人員說，分析過往幾年，尤其是重點分析上一年的運營情況是最好的辦法，對于美容院來說，分析上一年的顧客數(shù)，成交數(shù)目，客單價，美容院運營成本，利潤空間等數(shù)據(jù)才是第一要務。
1、對顧客類型的分析
20xx年美容院顧客類型做大致有三類顧客，a類顧客，b類顧客，c類顧客等。每個月顧客前來消費的次數(shù)統(tǒng)計，以及顧客消費頻率，客單價是多少。如果顧客比例結構是否合理。如何拓展更多的顧客。顧客怎么樣原因進店，進店的頻率和次數(shù)如何提高？只有具體的細分每一個問題，找到問題的根源和癥結所在，才能夠在下一年的工作安排中找到對應的工作方法。
2、對新增顧客群體分析
了解以上數(shù)據(jù)的目的還是為了新一年的美容院拓客方案的制定，那種美容院宣傳效果好，那種促銷模式好，什么樣的產品和項目對顧客有殺傷力。只有這樣，才能了解顧客的消費需求，知道做的哪些工作是有效果的，是有價值的，在后面的工作中才能起到事半功倍的效果。
5、暢銷產品的分析
顧客反應最好的項目和最好的產品、最暢銷的產品和項目、最暢銷的卡、各占多大比例以及高端大項目的銷售人數(shù)、金額、項目名、反饋等。甚至可以做個銷量排名表，全面了解產品，做到優(yōu)勝劣汰。找出核心優(yōu)勢產品，從而確定核心產品。
6、員工管理分析
員工全年銷售情況分析包括員工級別、服務時間、中高檔顧客數(shù)量、中高檔顧客消費金額、總銷售、能力特點等。
員工問題全面分析包括：是否有遲到、早退、代打卡、不按規(guī)定請假等違規(guī)現(xiàn)象；是否有與顧客爭吵，引發(fā)投訴現(xiàn)象；是否有爭顧客，不服從上級工作安排現(xiàn)象；是否有員工散布負面信息，產生不良影響；是否能積極配合，任勞任怨，體現(xiàn)團隊精神；士氣是否高漲，精神面貌良好；對薪資、福利、待遇是否有疑問；對上級主管是否有意見或看法；員工不滿率、流失率、更新率是否正常；是否經常給企業(yè)提出合理化意見或建議，并上報總部……從而總結出銷售業(yè)績與培訓的關系，銷售業(yè)績與薪資結構、銷售提成的關系，銷售業(yè)績與激勵的關系，銷售與店內管理與氛圍的關系，銷售業(yè)績與銷售模式的關系，銷售業(yè)績與項目產品的關系。
4、美容院銷售狀況分析
美容院銷售類型如何？是會員儲值卡銷售比較好？還是單次護理消費比較好，二者所占的比重和具體金額如何？是美容院產品銷售比較受顧客歡迎，還是美容院服務比較受顧客歡迎？顧客銷售的項目具體有哪些？人數(shù)比例和金額情況詳細對比等。高端消費項目和中低端消費項目對比，是否通過美容院儀器產生銷售還是美容院手法產生銷售？各個季節(jié)美容院銷售情況，總結出美容院淡旺季，在旺季應該做哪些促銷活動，在淡季是否可以加強對美容院員工進行培訓，做到時間最合理的安排分布。
醫(yī)院運營計劃書篇十一
淘寶網作為全球最大的網絡零售平臺，擁有海量的精準目標消費者群體和巨大的購買流量，是傳統(tǒng)企業(yè)開展網絡零售類電子商務的首選之地，不管是淘寶商城還是淘寶網c店。因為自建獨立b2c商城的運營投入巨大，而借助淘寶的精準流量，卻可以節(jié)省大量運營費用。
下面，簡單介紹下淘寶店鋪運營的一些方法和技巧。
規(guī)劃裝修好店鋪：店名、店招、店鋪的裝修，寶貝描述等等，掌柜的必須根據(jù)自己產品特點設計自己店鋪的風格，突出賣點，一定是在店鋪規(guī)劃好的風格下進行視覺表現(xiàn)，寶貝數(shù)量不求多，但要分門別類，熱鬧而不雜亂，要有購物的氛圍，同時要清晰有序。
產品的包裝與策劃，也就是打造爆款、明星款，等優(yōu)勢寶貝上人氣了，再來推廣其它的，這樣做起來就事半功倍了!
搞好顧客關系，好的服務也是贏得回頭客的很重要的因素?？头龊每旖荻陶Z回復，精明的商家總是把店鋪地址第一時間發(fā)給客戶，給人很專業(yè)、很周到的服務。
淘寶店鋪的商品促銷，分成三大類：一參加淘寶各種促銷活動；二、策劃創(chuàng)意自己店鋪各種主題活動；三、利用關聯(lián)銷售、交叉銷售等手段方式，實現(xiàn)商品生動化，提升用戶粘性，提升客單價。
具體做法：
1、贈品策略(贈送產品或者贈送服務)。
2、包郵促銷。
3、秒殺限時搶購(底價秒殺造氣勢)。
促銷策略有很多種，但是這三種最適合淘寶!
淘寶店鋪的運營推廣關系著店鋪生存，而淘寶店鋪的推廣運營，一定是把重點放在淘寶站內流量的，站外的推廣精準度不夠，轉化效率低下。
醫(yī)院運營計劃書篇十二
開肉蟹煲店，很多人都有想過的創(chuàng)業(yè)方式。這是一種比較容易實現(xiàn)的創(chuàng)業(yè)方式。但是，在開肉蟹煲店之前，你有沒有做過市場調查，或者有沒有給自己制定一本計劃書呢。計劃書的建立很多時候可以起到一種督促的作用。并不是說要按照計劃書上的一步一步的去執(zhí)行。但是一個好的計劃書確實是很重要的。
具體包括：
(一)確定肉蟹煲店各部門的管轄區(qū)域及責任范圍，各部門主管到崗后，首先要熟悉餐廳的平面布局，最好能實地察看。然后根據(jù)實際情況，確定肉蟹煲店的管轄區(qū)域及各部門的主要責任范圍，以書面的形式將具體的建議和設想呈報總主管。肉蟹煲店最高管理層將召集有關部門對此進行討論并做出決定。在進行區(qū)域及責任劃分時，各部門管理人員應從大局出發(fā)，要有良好的服務意識。按專業(yè)化的分工要求，餐廳的清潔工作進行歸口管理。這有利于標準的統(tǒng)一、效率的提高、設備投入的減少、設備的維護和保養(yǎng)及人員的管理。職責的劃分要明確，并以書面的形式加以確定。
(二)設肉蟹煲店各部門組織機構，要科學、合理地設計組織機構，餐廳各部門主管要綜合考慮各種相關因素，如：餐廳的規(guī)模、檔次、裝修布局、設施設備、市場定位、經營方針和管理目標等。
(三)制定物品采購清單。
肉蟹煲店開業(yè)前事務繁多，經營物品的采購是一項非常耗費精力的工作，僅靠采購去完成此項任務難度很大，各經營部門應協(xié)助其共同完成。無論是采購還是肉蟹煲店各部門，在制定餐廳各部門采購清單時，都應考慮到以下一些問題：
1、本肉蟹煲店的建筑特點。采購的物品種類和數(shù)量與建筑的特點有著密切的關系。例如某些清潔設備的配置數(shù)量，與餐廳的餐位數(shù)量直接相關，再如餐廳的收餐車，得考慮是否能夠直到洗碗間等。
2、本肉蟹煲店的設計標準及目標市場定位。餐廳管理人員應從本餐廳的實際出發(fā)，根據(jù)設計的標準，參照國家行業(yè)標準制作清單，同時還應根據(jù)本餐廳的目標市場定位情況，考慮目標客源市場對餐廳用品的需求，對就餐環(huán)境的偏愛，以及在消費時的一些行為習慣。
3、行業(yè)發(fā)展趨勢。餐廳管理人員應密切關注本行業(yè)的發(fā)展趨勢，在物品配備方面應有一定的超前意識，不能過于傳統(tǒng)和保守。例如，餐廳減少象金色，大紅色的餐具與布置，增加一些淡雅的安排等等。
4、其它情況。?在制定物資采購清單時，有關部門和人員還應考慮其它相關因素，如：出租率、餐廳的資金狀況等。采購清單的設計必須規(guī)范，通常應包括下列欄目：部門、編號、物品名稱、規(guī)格、單位、數(shù)量、參考供貨單位、備注等。此外，部門在制定采購清單的同時，就需確定有關物品的配備標準。?(四)協(xié)助采購?餐廳各部門主管雖然不直接承擔采購任務，但這項工作對各部的開業(yè)及開業(yè)后的運營工作影響較大，因此，餐廳各部門主管應密切關注并適當參與采購工作。這不僅可以減輕采購人員的負擔，而且還能在很大程度上確保所購物品符合要求。餐廳各部門主管要定期對照采購清單，檢查各項物品的到位情況，而且檢查的頻率，應隨著開業(yè)的臨近而逐漸增高。
醫(yī)院運營計劃書篇十三
網站目標與定位：
長遠目標：利用12到24個月的時間，將網站運作為專業(yè)文化用品及工藝品行業(yè)電子商務交易平臺，網站扮演電子商務產品供應商和中介服務商雙重身分；實現(xiàn)注冊會員50萬以上，進入中國互聯(lián)網cnnic排名前100名；網站以廣告費、會員服務費、中介服務費、企業(yè)產品銷售為利潤來源，網站運營計劃書。
結合4c導向進行網站建設的注意事項：
1、尋找準確訪問者，一切從訪問者出發(fā)，致力于將每個訪問者變成客戶和消費者；
階段一：注意力營銷和推廣。
網站策略。
電子郵件推廣。
搜索引擎加注。
信息平臺發(fā)布。
廣告策略。
網下推廣法。
雁過留聲法。
階段二：整合營銷與推廣。
聯(lián)盟策略。
開展有獎活動。
做專題策略。
媒體策略。
社區(qū)策略。
電子包裝。
離線策略。
數(shù)據(jù)庫策略。
注重網上調查、用戶資料、訪問統(tǒng)計等數(shù)據(jù)的收集整理，并進行客觀分析，既對客戶行為進行引導，又對網站建設提供現(xiàn)實權威的意見，是數(shù)據(jù)庫策略的核心.
綜合營銷與推廣實務。
尋找自身的利潤點是猜燈謎網站生存和發(fā)展的重中之重。去除網絡泡沫、去除網絡燒錢的奢望、去除一切僥幸心理和不切實際的愿望，腳踏實地，統(tǒng)一贏利從今天開始的觀念，是現(xiàn)今網絡行業(yè)的生存之道。猜燈謎網站也是如此，在營銷和推廣中，要做到隨時可以從以下方式和途徑中實現(xiàn)贏利：
（1）網站社區(qū)、廣告等服務；
（2）產品網上銷售服務；
（3）中介、培訓服務；
（4）提供解決方案和技術支持，幫助傳統(tǒng)行業(yè)企業(yè)實現(xiàn)網絡化。
醫(yī)院運營計劃書篇十四
淘寶商城運營計劃書 商城入駐條件：
我是品牌 / 廠商，須提供：
企業(yè)資質：申請企業(yè)需持有大陸企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證。 品牌資質：申請企業(yè)需持有中國商標權證書或者商標受理通知書。
1 申請商家支付寶賬號
申請企業(yè)支付寶賬號，并完成企業(yè)支付寶賬號的商家認證。2 登錄在線申請頁面
登錄淘寶商城招商頁面http:// 點擊“立即加入”3 提交信息
在線輸入提交公司及品牌資料信息4 簽約
在線簽訂淘寶服務條款和代扣協(xié)議5 等待審核
提交公司和品牌資料，等待淘寶小二審核，需要3-7天6 凍結保證金
在申請的商家支付寶打入10000元保證金和6000元服務費7 開店
二 人員配置：
1 組織架構
初步提出按照上圖進行團隊組建，初期不必所有崗位均安排專人，可一人負責多個崗位，但必須制定清晰的崗位職責，明確有這么多崗位工作內容需要完成，以免造成工作職責劃分上的缺失。一旦隨著業(yè)務發(fā)展工作量飽和，則可進行人員補充，把人員按照崗位進行拆分。
2 工作內容
（一）淘寶店長
1、負責網店整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關系管理等系統(tǒng)經營性工作；
2、負責網店日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務等經營與管理工作； 3、負責網店日常維護，保證網店的正常運作，優(yōu)化店鋪及商品排名； 4、負責執(zhí)行與配合公司相關營銷活動，策劃店鋪促銷活動方案； 5、負責收集市場和行業(yè)信息，提供有效應對方案； 6、制定銷售計劃，帶領團隊完成銷售業(yè)績目標； 7、客戶關系維護，處理相關客戶投訴及糾紛問題。
(二)客服人員 （前期招兩名）
工作職責：
1. 通過聊天軟件,耐心回答客戶提出各種問題,達成雙方愉快交易，處理訂貨信息 2. 熟悉淘寶的各種操作規(guī)則,處理客戶要求,修改價格,管理店鋪等; 3. 解答顧客提問，引導顧客進行購買，促成交易。
4. 為網上客戶提供售后服務,并以良好的心態(tài)及時解決客戶提出的問題和要求,提供售后服務并能解決一般投訴。
6. 配合公司淘寶店鋪和獨立網站的推廣宣傳,在各種群和論壇發(fā)貼宣傳、推廣店鋪；
(三)網店美工（前期招一名）
主要工作內容 （ps 合成、調色 及 摳圖 必須熟練 經驗要求1年以上） 1．負責網絡店鋪視覺規(guī)劃、設計，以及產品描述工作； 2．負責網站產品模特后期圖片的處理和排版。
應聘要求
1.愛好視覺，對設計有天生的觸覺。追求完美。
4.熟悉dreamweaver 、photoshop 等相關設計軟件
5.有良好的團隊合作精神，有耐心,做事認真細心負責,誠實可靠,能承受一定的工作壓力。
6.熟練編寫span/css優(yōu)先
(四)網店編輯（暫時不用，只招美工，）
1、負責網店產品上架和下架的相關工作；
(五)配送人員
主要工作內容：
3、能吃苦、蹋實、細心 、能長期穩(wěn)定的合作。 4、有網店打包工作經驗的優(yōu)先考慮。 職責描述：
1、負責商品進庫、出庫，發(fā)貨包裝。
2、準確無誤的核對面單與商品貨號、數(shù)量等。 3、登記商品出庫記錄。 4、定期對庫房進行盤點。
3 工作考核
要考察這個團隊未來是否能夠成功，勝任不斷增長的kpi指標，中層也就是部門主管或者經理這一層是最關鍵的因素。網店尤其是很多個人網店，在往更大規(guī)模發(fā)展的時候，往往會遇到這個瓶頸，即創(chuàng)始人(店主)無法脫身日常事務，不能放權給手下，從而失去時間和精力去思考明天的事，錯失相當多的發(fā)展良機，而又對網店本身業(yè)務產生影響，沒有經濟條件聘請更優(yōu)秀的人才加盟，整個店鋪陷入惡性循環(huán)。
本項目作為一個全新的項目，需要從一開始即從高規(guī)格來組建團隊，需要帶有較高的人才引進規(guī)格，在開店初期的巨大工作量完成以后，要讓中層員工盡快成長起來，讓決策者盡快脫離瑣事，保持項目的正確發(fā)展方向。
三 運營規(guī)劃
（一）店鋪的上線及日常管理
1、確定店鋪的整體風格，做好各個區(qū)域的美工工作。2、細化買家須知內容，盡量做到顧客可以自主購物。
3、美工負責將待售產品的圖片做好處理，編輯配置好相關的文案說明。
1、首先確定3-5款主打產品，以后歷次活動優(yōu)先考慮這幾款產品的報名，以此吸引客戶，做好關聯(lián)銷售。
2、配合淘寶的新店鋪的推廣活動，做好慶開店營銷活動，全場折扣，設置后vip折扣價格。
3、設置淘寶客，聚劃算等活動，以此引進流量。 (三)售后問題
1、倉庫管理人員就及時核對庫存信息，和編輯保持溝通，避免店鋪出售狀態(tài)的產品實際無貨情況的出現(xiàn)，缺貨產品及時下架。
2、發(fā)貨周期為一天一次；除有活動訂單較多的情況外，訂單一般要在24小時內發(fā)出，最遲不超過48小時；如果遇到缺貨或其他問題不能及時發(fā)貨的，及時通知客服，聯(lián)系客戶溝通，做好換貨或退款事宜，極力避免缺貨沒有及時和客戶溝通導致客戶嚴重不滿的情況的出現(xiàn)。
淘寶商城常規(guī)運營列表：
醫(yī)院運營計劃書篇十五
第一段：引言（150字）。
醫(yī)院是一個特殊的組織，與其他企業(yè)相比，其運營模式和目標有著顯著的不同。作為一個醫(yī)院管理員，我在多年的工作中積累了一些醫(yī)院運營的心得體會。在這篇文章中，我將與大家分享我的體會和經驗。
第二段：管理醫(yī)院需注重協(xié)同和溝通（250字）。
醫(yī)院是一個由多個部門組成的大型組織。為了保證醫(yī)院正常運轉，各個部門之間必須協(xié)同合作，并且溝通暢通。作為管理者，我發(fā)現(xiàn)，建立一個良好的溝通機制是非常重要的。通過定期召開會議、組織培訓和工作坊等方式，可以促進不同部門之間的溝通和合作，從而提高醫(yī)院的整體效率。另外，鼓勵醫(yī)務人員參與決策過程也是非常重要的，這既能提高醫(yī)務人員的工作積極性，也能更好地了解各個部門的需求和問題。
第三段：關注患者需求（250字）。
醫(yī)院的核心是患者，因此，關注患者需求是醫(yī)院運營的重要方面。作為管理者，我們應該始終將患者放在第一位，從患者的角度思考問題，并且不斷改進服務質量。定期開展醫(yī)患溝通會，聽取患者對醫(yī)院服務的意見和建議，及時解決問題和改進工作。此外，建立一個良好的客戶關系管理系統(tǒng)也是很重要的，通過對患者信息的管理和分析，能夠更好地滿足患者的需求，提供更加個性化的服務。
第四段：加強醫(yī)院品牌建設（250字）。
在現(xiàn)代社會中，醫(yī)院也是一個品牌，品牌建設對于醫(yī)院的運營至關重要。一方面，醫(yī)院需要樹立良好的口碑和形象，提供優(yōu)質的醫(yī)療服務和關懷，滿足患者的需求。另一方面，通過積極參與社會公益活動，加強醫(yī)院與社會的聯(lián)系，能夠更好地樹立醫(yī)院的社會形象和品牌形象。此外，醫(yī)院還可以通過開展健康教育活動，提高公眾對醫(yī)院的認知度和信任度，促進醫(yī)院的品牌建設和運營。
第五段：員工管理和發(fā)展（300字）。
醫(yī)院的員工是醫(yī)院運營的核心力量。為了保證醫(yī)院的正常運轉和提高醫(yī)療的質量，我們需要注重員工的管理和發(fā)展。作為管理者，我們應該關注員工的工作滿意度和福利待遇，提供良好的工作環(huán)境和發(fā)展機會。同時，定期開展員工培訓和技術交流活動，提高員工的綜合素質和專業(yè)能力。此外，建立一個公平公正的激勵機制也是非常重要的，通過激勵機制，能夠更好地調動員工的積極性和創(chuàng)造力，提高醫(yī)院的整體運營效果。
總結（200字）。
醫(yī)院運營涉及到多個方面，管理者需要關注醫(yī)院內部的協(xié)同和溝通、患者需求、品牌建設以及員工管理和發(fā)展。通過關注這些方面，我們能夠更好地提高醫(yī)院運營的效率和質量，滿足患者的需求，搭建一個良好的醫(yī)療服務平臺。我相信，只有不斷總結和改進，才能為患者提供更好的醫(yī)療服務，推動醫(yī)院運營的持續(xù)發(fā)展。
醫(yī)院運營計劃書篇十六
201x年為公司初創(chuàng)之年，公司管理層確定的年度主要任務包括三個方面：一是按現(xiàn)代企業(yè)制度和市金融辦的整體要求，建立健全企業(yè)各項管理制度，為公司正常運轉提供保障;二是打造一支高素質的管理團隊;三是實現(xiàn)良好的經濟效益。為全面完成前述三項任務，特制定本經營計劃書。
在全面分析公司所面臨的社會經濟形勢、行業(yè)競爭狀況和公司發(fā)展趨勢的基礎上，公司確定201x年的經營方針為：靈活策略贏市場，擴大規(guī)模增實力，加強管理保利潤。
經營方針是公司階段性經營的指導思想;公司各部門的經營管理活動，包括政策制訂、制度設計、日常管理，都必須始終不逾地圍繞經營方針展開、貫徹和執(zhí)行。
(一)核心經營目標。
201x年，公司的核心經營目標是：比年同比增長10%。
(1)收入及利潤指標：
年度貸款利息及中間業(yè)務收入4861.01萬元，其中，xx公司完成利息收入3369.11萬元，xx公司完成中間業(yè)務收入1491.90萬元;年度稅后利潤(凈利潤)3480.11萬元，稅后利潤率71.59%，資產回報率34.80%，其中，xx公司完成凈利潤2144.17萬元，xx公司完成凈利潤1335.94萬元。
201x年，公司立足xx區(qū)的基礎上，向主城九區(qū)逐步擴大影響范圍，擴大實質客戶群，大幅提升各項收入。為此，公司將20xx年確定為“市場拓展年”，在適量投放廣告的基礎上，充分利用銀行、工商、稅務等資源，建立目標客戶群，有針對性地開展市場營銷、發(fā)展客戶、爭取業(yè)務。市場營銷方面，公司將采取下列措施：
1.全公司必須以市場為導向，以營銷為龍頭開展經營和管理活動。公司制訂各項營銷政策，鼓勵公司全體員工參與營銷工作。
2.市場營銷部和風險管理部必須積極整合各項資源，在20xx年上半年，采取一切措施，集中精力做好xx區(qū)內企業(yè)客戶群的開發(fā)和業(yè)務拓展工作。
(一)資金保障。
為全面完成公司各項預算，在公司注冊資金10000萬元基礎上，計劃于20xx年4月初向銀行申請融資5000萬元，同時從5月份開始啟動“委托貸款”業(yè)務，全年力爭完成20xx萬元的委托貸款業(yè)務。
(二)人力資源及后勤保障。
市場拓展，人才引進起著至關重要的作用。為此，必須從以下四個方面做好人力資源管理工作：
1.加快人才引進：以公司目標責任為基礎，加快市場營銷部人員的引進和補充，確保市場營銷部、風險管理部用人需求;建立人才激勵機制，保證引進人才“進得來、用得上、留得住、”，20xx年3月底前，全部緊缺崗位人員應該補充齊全;建立人員淘汰和人才儲備機制和計劃，在20xx年6月31日前完成全部員工的試用期考核及定崗，將應淘汰更換人員全部淘汰完畢，將儲備人才全部引進到位。
2.加強教育訓練：建立培訓體系，以素質培訓為核心，對公司員工進行系統(tǒng)的培訓，提升員工職業(yè)和經營素質。
3.建立合理的分配體系：建立起對外具有競爭性、對內具有公平性、對員工具有激勵性的員工薪酬體系。員工薪酬體系應當包括員工薪資、福利、獎勵在內，并在施行中不斷地加以檢討和完善，各項分配體系將盡最大限度向公司營銷一線傾斜。
4.建立合理的績效管理體系：按照“有計劃、分步驟、可量化、可持續(xù)”的原則，由人力資源部門牽頭，以目標管理為基礎，建立起工作績效管理體系，按照分級管理、分層考核的原則，20xx年1月11日起，董事會對總經理實施目標責任考核;總經理對公司各級管理人員施行考核?？冃Ч芾肀仨毰c分配體系聯(lián)動推行，以確保目標管理切實落實。
(三)綜合管理保障。
公司將201x年定義成為未來三年的經營發(fā)展奠定基礎的“管理基礎年”，高效順暢的管理是公司的核心競爭力。
1.由人力資源部門主導，集合內外資源，自20xx年3月1日起，公司推展“建構管理體系，增強公司體質”活動，用6個月時間，建立起包括營銷管理、風險管理、財務管理、綜合管理等在內的順暢的、高效的管理體系。管理體系的建構，必須以“理順脈絡、提升效率”為目標，注重先進性與實戰(zhàn)性、階段性與前瞻性的有機結合，為公司將來升級為村鎮(zhèn)銀行時的達標驗收打好基礎。
2.按照分權管理的原則，由經營團隊成員負責，大力推進管理團隊建設、骨干隊伍建設、經營目標落實檢討等工作。
(四)財務資源保障。
201x年，公司將為市場營銷部門提供優(yōu)勢財務資源，在廣告、人力、費用、收益分配等各項投入上向一線傾斜。與此同時，財務部門必須從下列三個方面加大監(jiān)測和監(jiān)控力度：
2.健全財務管理體系：財務部必須積極參與“建構管理體系，增強管理體質”活動，理順、健全財務管理體系，重點關注市場營銷活動背后的財務信息流，及時清收應收利息費用，關注貸款貸后檢查，為公司高層決策提供信息。
3、制定合理的稅收籌劃方案，按時交納各項稅費，有效降低企業(yè)涉稅風險。
(五)組織管理保障。
1.由董事長負責，與總經理簽定《201x年度經營目標責任書》，總經理與公司各級經營管理團隊簽定《201x年度經營目標責任書》，明確各部門的目標、責任和相應的權利。
2.由各部長負責，于201x年2月28日前，對各項目標進行層層分解，制定可行性方案和年度工作計劃。
3.由財務經理負責，201x年2月20日前，編制《201x年度財務預算》，明確全年各項成本費用控制目標，制定月度、季度、年度預算執(zhí)行檢查計劃，明確責任和獎懲事項，并每月組織檢討和通報等工作。
4.由市場營銷部部長負責，組織每月/季“經營目標達成總結會”，總結成果，檢討差距，研擬對策，跟進結果。
公司高層清醒地認識到：201x年的經營目標，是在全面權衡和全面分析的基礎上制定的，是一個充滿機遇和機會的計劃，也是一個具有挑戰(zhàn)和風險的計劃;要將這一理想變?yōu)楝F(xiàn)實，需要全體員工的共同努力。
(一)更新觀念，創(chuàng)新管理。
公司認為，要達成201x年的經營目標，首先要更新觀念，各級干部和全體員工必須徹底擯棄“因循守舊、得過且過、小步前進、等米下鍋”的思想觀念，應該以宏觀的立場，樹立“行業(yè)爭先、三年升級”的目標意識、“行業(yè)洗牌、不進則退”的危機意識和“發(fā)展公司、分享成果”的捆綁意識，在市場營銷創(chuàng)新、貸款產品創(chuàng)新、財務管理創(chuàng)新等方面，創(chuàng)新經營思維、創(chuàng)新管理模式，為建立現(xiàn)代企業(yè)管理制度奠定良好的基礎。
(二)切實負責，重在行動。
行動，是一切計劃得以實現(xiàn)的首要;執(zhí)行，是一切目標得以達成的關鍵。沒有行動和執(zhí)行，一切都是空談。
公司要求，各級員工以“負責任”的態(tài)度做好各項工作，特別是經營團隊和中層干部，必須以“責任”主管的立場開展各項工作，不得形成“功在我責在他”的遇事推諉的惡習和惡行。
公司強調：干部和員工的價值在于行動和執(zhí)行，公司將以行動力和執(zhí)行力考察所有干部，對于那些紙上談兵、不尚作為的干部和員工，將列入員工淘汰計劃的首選，首先予以淘汰。
(三)業(yè)績優(yōu)先，獎懲落實。
追求利潤最大化，永遠是企業(yè)經營的靈魂;任何企業(yè)的首要社會責任，都是贏得市場，擴大經營，收獲利潤。
利潤是201x年公司經營指標的“核心之核”，營銷是實現(xiàn)利潤的載體性指標。在這一思想指導下，“業(yè)績定酬，指標量化，逐級捆綁，分層考核”是公司的基本政策取向，也就是，經營團隊以利潤為核心指標與公司實施緊密捆綁，中/基層干部和員工以工作業(yè)績指標與上級主管實施緊密捆綁，采用自上而下逐級考核的辦法，充分調動全體員工的工作積極性。同時，對于不能勝任本職的干部(包括團隊成員)和員工，采取主動讓賢、組織調整、公司勸退、末位淘汰等措施，增強造血功能，提升管理體質。
總之，公司希望并要求：所有從業(yè)人員，必須以全新的觀念、全新的面貌、全新的行動，投身“打造高效，實現(xiàn)三年升級”的偉大征程中，為公司的跳躍發(fā)展作出更大的貢獻!者用絕緣膠布包好。
醫(yī)院運營計劃書篇十七
網站服務器平臺搭建，網站各項功能測試。
確定基本會員、收費vip會員的合作模式，還有網站上線的促銷活動，例如：慶祝新站上線，開通vip會員將獲得什么什么優(yōu)惠。
網站上線進行公測期間，要做一個意見反饋頁面，收集用戶意見以便對網站進行修改。
1.2、細化工作計劃。
（3）通過網絡收集和專業(yè)人員提供的資料，先將網站最吸引用戶的版塊填充好，產品供應、求購、商家合作、最新資訊，而其他的版塊也要同步增加內容，不過其余的板塊的內容數(shù)量沒強制要求。
（4）制定會員合作模式，分為基本會員（免費）和vip會員（收費），將不同等級的會員能享受的待遇制定出來。
（5）新站上線，雖然說整體的吸引用戶力度還不夠，但也可以搞新站的促銷活動，就像平時生活中遇到的，有新店開張都會用優(yōu)惠價格來吸引消費者，這種方法用在網站上同樣適用，同時促銷活動可以起到一定的炒作作用，對于網站的宣傳是有好處的，促銷活動的網絡宣傳手法可以先采用一般的手法去操作。
二、第二階段。
2.1工作重點。
網站開始進入正常運作狀態(tài)，工作重點放在網站的網絡推廣宣傳上，輔以線下推廣。
2.2工作細分。
網站網絡推廣手法及注意事項。
（1）seo：全稱是搜索引擎優(yōu)化，主要以網站的關鍵詞取得好排名，從而獲得更多的用戶訪問量。這部分是網絡推廣的重要組成部分，必須引起重視。做好網站的seo，網站的50%-70%的流量就是依靠seo而來。進行seo先要選好關鍵詞，選競爭大的關鍵詞見效慢，選競爭小的就不能吸引流量，所以在關鍵詞選取的技巧上需要有經驗的seo人員來操作。還有就是要定好關鍵詞的優(yōu)化計劃，在網站前期選擇適當?shù)年P鍵詞優(yōu)化數(shù)量，能起到既能引來流量又能縮短宣傳時間的效果，在流量上來了、網站權重高了，在逐步地增加關鍵詞優(yōu)化數(shù)量。在seo這方面，用這行業(yè)比里較多人搜索的詞來作為關鍵詞吸引流量，而要增加用戶的轉化率（轉化率：用戶最終達成成交的數(shù)量與網站訪問量的比例），需要靠長尾關鍵詞來操作，長尾關鍵詞搜索量比較少，但用長尾關鍵搜索進來網站的用戶，購買欲望或目的性比其他的要強很多，而往往會最終達成成交或合作的就是這些人。
優(yōu)化關鍵詞和長尾詞也是需要有經驗的seo人員操作。seo并不是單純的搞關鍵詞排名，更重要的是把網站設計合理，內容豐富吸引，能把到網站的用戶留住，所以網站seo是站外和站內一起優(yōu)化才能起到盈利效果。
（2）向各大網址導航網站提交我們的網址及簡介。網絡有很多網址導航網站，例如hao123，如果將互聯(lián)網比作一本書，網址導航網站就是這本書的目錄，向這些網站提交我們網站的網址和簡介，為的就是在“目錄”上添上記錄，便于用戶搜索查看，從而起到宣傳效果。
（3）友情鏈接。做友情鏈接可以起到宣傳的作用，做友情鏈接建議到同行業(yè)或相關行業(yè)的網站去做，因為這些網站都是與我們網站是有關的，上到這些網站的用戶明顯都是對這行業(yè)或產品有興趣有需求的用戶。交換友情鏈接越多越好。
（4）論壇推廣。也是建議到同行或行業(yè)相關的網站去發(fā)布推廣信息，主要是以發(fā)帖為主，發(fā)貼要講究技巧，廣告的意圖不能太明顯，通過軟文的形式做推廣是不錯的選擇，所謂的軟文，簡單理解就是發(fā)廣告于無形之中，既不讓人覺得你是在發(fā)廣告，又可以起到廣告的效果。論壇的宣傳方式在這里不多說，只要是懂網絡的人都會操作的，我下面說說我們網站與論壇的合作方式：論壇都會有會員，一個熱門論壇會有更多的會員，我們網站可以和論壇進行資源互換。例如：我們網站可以提供廣告位為該論壇宣傳，而該網站提供會員資料給我們，我們可以作為以后的宣傳只用?；蛘呤亲屨搲慊顒樱ɡ鐖F購之類），購買的產品就是我們網站上的產品，與論壇的利益分成就按成交量的多少來算。其實論壇宣傳不是僅限于發(fā)貼宣傳，更深入的合作方式是有很多的。
三、第三階段。
3.1工作重點。
憑借前兩階段積累起來的網站優(yōu)勢和資源，開始電話營銷。
3.2工作細分。
優(yōu)勢，這些優(yōu)勢是與客戶談判的有力保證。至于電話營銷里可以向客戶銷售些什么，就是我們網站的盈利點在哪？下面會詳細說明。
此階段需要的人員：電話營銷經理1，電話營銷員4-5。
四、網站穩(wěn)定階段的盈利點。
（1）網站收費會員，計劃把我們網站的收費會員分為兩個等級，vip會員和高級vip會員，vip會員年費1800元，高級vip會員年費3000元，當然要根據(jù)會員的等級不同來制定可以享受的服務。
（2）網站廣告收費，主要是網站首頁的廣告位，主頁廣告位除了價格面議的位置外，其他的廣告位定價范圍在500-1500元/月之間，至于價格面議的廣告位，起步價至少2500元/月，還有全網站顯示的廣告位，這個起步價格在3000元/月。全網站所有廣告位按收費月計算，使用折扣策略，購買時間越長折扣越大，享受折扣優(yōu)惠至少買3個月起，買3個月9折，6個月8.5折，一年8折......最大折扣封頂為7折。網站是在不斷發(fā)展進步的，隨著網站的知名度和日均訪問量的增加，廣告費也會隨之提價。
（3）會員公司頁面設計，現(xiàn)在每個注冊我們網站的會員都可以免費開通網上公司，可以用于展示公司、產品、服務等等，不過這些會員的網上公司頁面模板全部都是相同的，讓人看不出特別的地方。因此針對這個問題，計劃我們網站新增網上公司模板設計服務，當熱這個需要網站技術人員提供技術支持，提供這項服務有利于更符合會員的各種個性和要求，更能貼近用戶的需要，不過這項服務不是完全按照用戶的要求來設計，我們提供的是最大能力限度的服務，為注冊會員提供網上公司頁面設計收費分1000元、2000元、3000元三個等級。
（4）網站搜索結果排名，我們網站具備搜索功能，只要用戶在搜索框輸入關鍵詞即可搜索到相關的產品信息，因此為注冊會員提供搜索結果排名服務，不論是否vip會員，只要付了相關費用，就可以享受關鍵詞對應產品名次排前服務。
醫(yī)院運營計劃書篇十八
20xx年為公司初創(chuàng)之年，公司管理層確定的年度主要任務包括三個方面：一是按現(xiàn)代企業(yè)制度和市金融辦的整體要求，建立健全企業(yè)各項管理制度，為公司正常運轉提供保障;二是打造一支高素質的管理團隊;三是實現(xiàn)良好的經濟效益。為全面完成前述三項任務，特制定本經營計劃書。
在全面分析公司所面臨的社會經濟形勢、行業(yè)競爭狀況和公司發(fā)展趨勢的基礎上，公司確定20xx年的經營方針為：靈活策略贏市場，擴大規(guī)模增實力，加強管理保利潤。
經營方針是公司階段性經營的指導思想;公司各部門的經營管理活動，包括政策制訂、制度設計、日常管理，都必須始終不逾地圍繞經營方針展開、貫徹和執(zhí)行。
(一)核心經營目標
20xx年，公司的核心經營目標是：比年同比增長10%
(1)收入及利潤指標：
年度貸款利息及中間業(yè)務收入4861.01萬元，其中，xx公司完成利息收入3369.11萬元，xx公司完成中間業(yè)務收入1491.90萬元;年度稅后利潤(凈利潤)3480.11萬元，稅后利潤率71.59%，資產回報率34.80%，其中，xx公司完成凈利潤2144.17萬元，xx公司完成凈利潤1335.94萬元。
20xx年，公司立足xx區(qū)的基礎上，向主城九區(qū)逐步擴大影響范圍，擴大實質客戶群，大幅提升各項收入。為此，公司將20xx年確定為“市場拓展年”，在適量投放廣告的基礎上，充分利用銀行、工商、稅務等資源，建立目標客戶群，有針對性地開展市場營銷、發(fā)展客戶、爭取業(yè)務。市場營銷方面，公司將采取下列措施：
1.全公司必須以市場為導向，以營銷為龍頭開展經營和管理活動。公司制訂各項營銷政策，鼓勵公司全體員工參與營銷工作。
2.市場營銷部和風險管理部必須積極整合各項資源，在20xx年上半年，采取一切措施，集中精力做好xx區(qū)內企業(yè)客戶群的開發(fā)和業(yè)務拓展工作。
(一)資金保障
為全面完成公司各項預算，在公司注冊資金10000萬元基礎上，計劃于20xx年4月初向銀行申請融資5000萬元，同時從5月份開始啟動“委托貸款”業(yè)務，全年力爭完成20xx萬元的委托貸款業(yè)務。
(二)人力資源及后勤保障
市場拓展，人才引進起著至關重要的作用。為此，必須從以下四個方面做好人力資源管理工作：
1.加快人才引進：以公司目標責任為基礎，加快市場營銷部人員的引進和補充，確保市場營銷部、風險管理部用人需求;建立人才激勵機制，保證引進人才“進得來、用得上、留得住、”，20xx年3月底前，全部緊缺崗位人員應該補充齊全;建立人員淘汰和人才儲備機制和計劃，在20xx年6月31日前完成全部員工的試用期考核及定崗，將應淘汰更換人員全部淘汰完畢，將儲備人才全部引進到位。
2.加強教育訓練：建立培訓體系，以素質培訓為核心，對公司員工進行系統(tǒng)的培訓，提升員工職業(yè)和經營素質。
3.建立合理的分配體系：建立起對外具有競爭性、對內具有公平性、對員工具有激勵性的員工薪酬體系。員工薪酬體系應當包括員工薪資、福利、獎勵在內，并在施行中不斷地加以檢討和完善，各項分配體系將盡最大限度向公司營銷一線傾斜。
4.建立合理的績效管理體系：按照“有計劃、分步驟、可量化、可持續(xù)”的原則，由人力資源部門牽頭，以目標管理為基礎，建立起工作績效管理體系，按照分級管理、分層考核的原則，20xx年1月11日起，董事會對總經理實施目標責任考核;總經理對公司各級管理人員施行考核?？冃Ч芾肀仨毰c分配體系聯(lián)動推行，以確保目標管理切實落實。
(三)綜合管理保障
公司將20xx年定義成為未來三年的經營發(fā)展奠定基礎的“管理基礎年”，高效順暢的管理是公司的核心競爭力。
1.由人力資源部門主導，集合內外資源，自20xx年3月1日起，公司推展“建構管理體系，增強公司體質”活動，用6個月時間，建立起包括營銷管理、風險管理、財務管理、綜合管理等在內的順暢的、高效的管理體系。管理體系的建構，必須以“理順脈絡、提升效率”為目標，注重先進性與實戰(zhàn)性、階段性與前瞻性的有機結合，為公司將來升級為村鎮(zhèn)銀行時的達標驗收打好基礎。
2.按照分權管理的原則，由經營團隊成員負責，大力推進管理團隊建設、骨干隊伍建設、經營目標落實檢討等工作。
(四)財務資源保障
20xx年，公司將為市場營銷部門提供優(yōu)勢財務資源，在廣告、人力、費用、收益分配等各項投入上向一線傾斜。與此同時，財務部門必須從下列三個方面加大監(jiān)測和監(jiān)控力度：
2.健全財務管理體系：財務部必須積極參與“建構管理體系，增強管理體質”活動，理順、健全財務管理體系，重點關注市場營銷活動背后的財務信息流，及時清收應收利息費用，關注貸款貸后檢查，為公司高層決策提供信息。
3、制定合理的稅收籌劃方案，按時交納各項稅費，有效降低企業(yè)涉稅風險。
(五)組織管理保障
1.由董事長負責，與總經理簽定《20xx年度經營目標責任書》，總經理與公司各級經營管理團隊簽定《20xx年度經營目標責任書》，明確各部門的目標、責任和相應的權利。
2.由各部長負責，于20xx年2月28日前，對各項目標進行層層分解，制定可行性方案和年度工作計劃。
3.由財務經理負責，20xx年2月20日前，編制《20xx年度財務預算》，明確全年各項成本費用控制目標，制定月度、季度、年度預算執(zhí)行檢查計劃，明確責任和獎懲事項，并每月組織檢討和通報等工作。
4.由市場營銷部部長負責，組織每月/季“經營目標達成總結會”，總結成果，檢討差距，研擬對策，跟進結果。
公司高層清醒地認識到：20xx年的經營目標，是在全面權衡和全面分析的基礎上制定的，是一個充滿機遇和機會的計劃，也是一個具有挑戰(zhàn)和風險的計劃;要將這一理想變?yōu)楝F(xiàn)實，需要全體員工的共同努力。
(一)更新觀念，創(chuàng)新管理
公司認為，要達成20xx年的經營目標，首先要更新觀念，各級干部和全體員工必須徹底擯棄“因循守舊、得過且過、小步前進、等米下鍋”的思想觀念，應該以宏觀的立場，樹立“行業(yè)爭先、三年升級”的目標意識、“行業(yè)洗牌、不進則退”的危機意識和“發(fā)展公司、分享成果”的捆綁意識，在市場營銷創(chuàng)新、貸款產品創(chuàng)新、財務管理創(chuàng)新等方面，創(chuàng)新經營思維、創(chuàng)新管理模式，為建立現(xiàn)代企業(yè)管理制度奠定良好的基礎。
(二)切實負責，重在行動
行動，是一切計劃得以實現(xiàn)的首要;執(zhí)行，是一切目標得以達成的關鍵。沒有行動和執(zhí)行，一切都是空談。
公司要求，各級員工以“負責任”的態(tài)度做好各項工作，特別是經營團隊和中層干部，必須以“責任”主管的立場開展各項工作，不得形成“功在我責在他”的遇事推諉的惡習和惡行。
公司強調：干部和員工的價值在于行動和執(zhí)行，公司將以行動力和執(zhí)行力考察所有干部，對于那些紙上談兵、不尚作為的干部和員工，將列入員工淘汰計劃的首選，首先予以淘汰。
(三)業(yè)績優(yōu)先，獎懲落實
追求利潤最大化，永遠是企業(yè)經營的靈魂;任何企業(yè)的首要社會責任，都是贏得市場，擴大經營，收獲利潤。
利潤是20xx年公司經營指標的“核心之核”，營銷是實現(xiàn)利潤的載體性指標。在這一思想指導下，“業(yè)績定酬，指標量化，逐級捆綁，分層考核”是公司的基本政策取向，也就是，經營團隊以利潤為核心指標與公司實施緊密捆綁，中/基層干部和員工以工作業(yè)績指標與上級主管實施緊密捆綁，采用自上而下逐級考核的辦法，充分調動全體員工的工作積極性。同時，對于不能勝任本職的干部(包括團隊成員)和員工，采取主動讓賢、組織調整、公司勸退、末位淘汰等措施，增強造血功能，提升管理體質。
總之，公司希望并要求：所有從業(yè)人員，必須以全新的觀念、全新的面貌、全新的行動，投身“打造高效，實現(xiàn)三年升級”的偉大征程中，為公司的跳躍發(fā)展作出更大的貢獻!
醫(yī)院運營計劃書篇十九
休閑的消費環(huán)境，引導消費者轉變消費觀念，向崇尚自然、追求健康的文化品位方面轉變。
針對消費群體:商務旅客,成功人士,追求時尚潮流的年輕一族.
三、市場分析
咖啡廳行業(yè)進入祁陽市場尚處于開發(fā)挖掘階段,隨著人們生活水平的不斷提高,消費觀念的逐步改變,咖啡廳已經成為人們日常生活中一個重要的休閑聚會場所。
自從羅曼羅蘭咖啡正式打開祁陽咖啡廳行業(yè)市場以后,咖啡廳越來越受到廣大消費者的青睞,尤其是年輕一代新新人類對于咖啡廳的執(zhí)著,使咖啡廳行業(yè)得到了足夠大的上升發(fā)展空間,市場發(fā)展?jié)摿薮?
因此,作為本縣唯一一家四星標準的現(xiàn)代酒店,咖啡廳的建設是一種必然的趨勢,就目前祁陽咖啡業(yè)市場來看,我們的競爭對手僅有兩家,羅曼羅蘭咖啡以及老樹咖啡.
羅曼羅蘭咖啡,祁陽第一家真正意義上的咖啡廳,專業(yè)化的咖啡制作工藝,為祁陽咖啡業(yè)的拓荒者.
而我本人曾參與了羅曼羅蘭咖啡的前期籌備與培訓計劃,對其有一定的了解認識.羅曼羅蘭咖啡是東莞歐登咖啡連鎖機構湖南區(qū)總店旗下子公司,沿用了東莞歐登咖啡的管理體系,實行連鎖經營模式,具有一定的品牌優(yōu)勢與人才儲備優(yōu)勢,除專業(yè)咖啡外還經營西式牛排,中西式套餐等。
由于進入祁陽市場最早,市場占有率達百分之五十以上.
老樹咖啡,國內知名咖啡連鎖店,經營模式與羅曼羅蘭咖啡同出一轍,但老樹咖啡的品牌知名度比羅曼羅蘭更具有優(yōu)勢,曾傳說歐登咖啡是老樹咖啡旗下第二品牌,所經營的產品與羅曼羅蘭大致相同,只是相比羅曼羅蘭要晚一步進入祁陽.目前以上兩家咖啡廳對祁陽咖啡業(yè)市場呈對峙狀態(tài).
咖啡連鎖店所擁有的品牌優(yōu)勢與廣告優(yōu)勢是我們目前所無法比擬的,但連鎖店集團化的經營模式,程序式的管理制度是其優(yōu)點。
也是其一大缺陷,各連鎖店風格過于一致,產品服務模式化,無法彰顯咖啡廳的個性化特色.我們所要做的就是怎樣利用好靈活的管理機制,本土資源優(yōu)勢,發(fā)展個性化特色咖啡廳,并成功打入祁陽咖啡業(yè)市場.
四．管理理念
1.尊重餐飲業(yè)人員的獨立人格.
2互相監(jiān)督:管理層監(jiān)督員工的工作,同時員工也可以向上級提出自己的意見或見解.
3營造集體氛圍:既要上下屬感受到西餐廳紀律的嚴明,也要關懷員工,讓員工感受到來自集體的溫暖,有利于加強凝聚力,提高工作積極性.
4.公平對待,一視同仁,各盡所能,發(fā)揮才干
五、產品介紹
以專業(yè)咖啡為主，結合精品西餐、中西套餐、精美小食、水吧飲料等來滿足消費者的需求.
1.咖啡 以純品咖啡為主打,推出精致花式咖啡,如:藍山咖啡,曼特寧咖啡,卡布琪諾,愛爾蘭咖啡等.
2.西餐類 最好以進口牛排為主,如:黑椒牛排,諾曼底豬排,西冷牛排等.
3. 時尚水吧飲品 如:木瓜牛奶,香蕉牛奶,港式奶茶等
4.根據(jù)不同的季節(jié)制定一些冷飲，熱飲，點心、沙拉等
六、市場營銷策略
1．品牌策略:
建議在華信酒店的基礎上再取一個富有內涵個性化突出的名字,營造典雅的個性氛圍傳播，符合目標市場消費者的消費需求,而且招牌的字體設計要美觀大方，要具有獨特性；易吸引人的注意。
2. 價格策略：
1)主要走中高檔價格策略，在食品“色”，“香”，“美味”，服務等方面力求盡善盡美，努力給客戶最大限度的享受和心理滿足。
2）針對消費者比較價格的心理，價格不宜高出同行業(yè)競爭者.
3．促銷策略
（1）咖啡廳的促銷戰(zhàn)略應以競爭為導向。餐廳必須了解競爭對手的情況，比較自己與競爭對手產品和服務的區(qū)別，在此基礎制定出具體的促銷計劃和方案，在實施計劃的過程中，通過宣揚本餐廳的獨特產品或經營風格，樹立起鮮明的企業(yè)形象。
七、實施方案
1. 按照直營店的實施情況來執(zhí)行：
初期的實施方案主要按照酒店的實施情況來執(zhí)行。通過嚴格的市場調研和細密的市場分析及謹慎的作業(yè)態(tài)度來操作，開業(yè)前規(guī)劃，經營地考察從潛在消費分析,營業(yè)點圈邊消費水平，市場競爭狀況做科學評估，預測開業(yè)后的經營狀況。初期的創(chuàng)業(yè)重要人員應早日到位，其他崗位人員裝修開始著手招聘培訓。
2.西餐廳服務業(yè)的模型。
以顧客為中心，以顧客滿意為目的，通過使顧客滿意，最終達到本店經營理念的推廣。
3.人員與制度
1) 經理1人
負責綜合協(xié)調和管理酒店內各部門工作,制訂營銷方案,工作流程,建立考核培訓制度,督促員工工作,同時接受上級的監(jiān)督,做好咖啡廳與各部門的交流工作.督促員工的工作,鼓舞員工的工作熱情,聽取員工的意見.綜合決策各種工作的運行.代表咖啡廳與酒店進行交流,向上反映員工的意見及要求,向下傳遞酒店所要求的工作.
2)主管2人
協(xié)助經理做好本部門的各項管理工作 ,定期對員工進行考核評估,注重現(xiàn)場管理.
4.銷售計劃
1)開業(yè)前進行一系列宣傳工作，發(fā)放問卷調查表，根據(jù)消費者的需求，完善本店的產品和服務內容。
2)推出會員制，季卡、月卡，從而吸引更多的顧客。
3)按累計消費一定消費額，贈送一定價值的優(yōu)惠券，
八、財務計劃
1. 實行嚴格的財務管理
實現(xiàn)損益控制的手段是通過"日報表"和"月報表"上的科目審核.
2. 每日的收入應進行及時清點，所有點菜的菜單及收款的憑據(jù)必須保存并一式兩份，以便核對及入帳。
3. 店內所有的物品屬店內的固定資產，不得隨意破壞或帶走，
4. 如果經過每月的結算后，收入比計劃高，將適度調整工資，以調動大家的工作熱情，如發(fā)現(xiàn)在工作中無故破壞本店的財產，將從責任人的工資或獎金中扣除。
5.對于帳目，要做到日有日帳，月有月帳，季有季帳，年有年終總帳，這樣本店的盈虧在帳面上一目了然，避免經營管理工作的盲目性。
6. 財務管理目標:
追求利潤最大化,投資目標最大化,滿足內部方面的利益
7、盈虧平衡分析
開設咖啡廳，銷售毛利應接近或略高于行業(yè)平均水平。在了解了別的咖啡廳的平均毛利水平，估算到咖啡廳的各項變動成本和固定成本后，就可以計算出盈虧平衡點，并確定達到盈虧平衡所須的營業(yè)額?？纱笾掠嬎愠隹Х葟d的銷售利潤率和投資回報率，從而確定投資回報期。
“不僅是利潤，更是服務和問話。"作為從業(yè)者，希望本咖啡廳成為大家優(yōu)質服務和行業(yè)健康發(fā)展的理想和信仰，我們相信，只有在一種公平，理性的經營思路下，不懈地堅持，其結果是大家都希望的雙贏局面，從而在總體上促進西餐廳的形成和發(fā)展。
醫(yī)院運營計劃書篇二十
景下重新進行自我認識和自我定位，準備組建一個貼近投資者、貼近市場的投資咨詢有限公司。通過不斷提升自身的專業(yè)化、職業(yè)化、規(guī)范化水準，獲得持續(xù)發(fā)展壯大的公司遠景，為中國的經濟發(fā)展作出自身應有的貢獻。現(xiàn)將擬建投資咨詢服務公司的具體安排計劃如下:。
公司名稱:(待定)。
注冊資金:1000萬元。
公司性質:私營.民營企業(yè)。
經營類型:服務型。
所屬行業(yè):金融業(yè)。
法定代表人:(略)。
公司地址:(略)。
服務到家，共贏到家!
1.為上市公司提供財務顧問服務。
公開融資(如短期融資券)、私募融資、資產重組、常年財務顧問、投資項目評估等。
2.主要面對國內企業(yè)，從事會員制投資融資咨詢服務。
向境內外機構提供投融資信息，再融資推介、常年投資者關系管理，專業(yè)從事投資技術研究與指導以及資產委托管理，公司受托管理的資產直接投資證劵、外匯、期貨等市場。
3.為機構投資者提供投資咨詢服務。
主要承接國內外證券公司或實業(yè)集團的外包業(yè)務，為其提供咨詢管理和實盤操作服務;產業(yè)投資基金的投資代理。
4.為投資者提供投資顧問和理財服務。
為關注國內外股票、期貨、投資基金與外匯市場的投資者提供全面的信息咨詢服務，向投資者提供個性化的投資與理財規(guī)劃方案。
1、市場共性。
證券投資咨詢機構開展委托資產管理是經濟快速發(fā)展和證券市場不斷成熟的內在要求;是規(guī)范龐大的“地下”資產管理業(yè)務的需要;是拓展行業(yè)贏利模式的有益嘗試。
2、可行性。
(1)市場潛能巨大。
第一、市場資金供應量充足;。
第二、證券市場對專業(yè)的委托資產管理服務需求不斷增大。
(2)證券投資咨詢機構自身的優(yōu)勢。
第一、證券投資咨詢機構具有不可比擬的研發(fā)優(yōu)勢;。
第二、證券投資咨詢機構具有大量的潛在客戶資源;。
第三、證券投資咨詢機構具有信用基礎優(yōu)勢。
(3)外在法律環(huán)境的可變性。
第一、目前，由證券投資咨詢機構設立或管理有數(shù)量龐大的私募基金;。
第二、證券市場的管理層已經開始考慮將一些不規(guī)范的東西層面化。
3、競爭狀況分析。
近幾年，證券投資咨詢機構在核心能力構建和經營品牌的樹立上取得了較大進步，獨立的證券投資咨詢機構也在競爭中進行客戶和業(yè)務細分，呈現(xiàn)了多樣性的特點。證券市場專題研究、機構投資者咨詢產品和服務、個人投資咨詢、公司財務顧問、證券市場和上市公司數(shù)據(jù)服務、投資者關系管理等許多領域都出現(xiàn)了有代表性的證券投資咨詢機構。但是，證券投資咨詢機構規(guī)模依舊偏小，注冊資本過千萬的不足20家，抵御風險的能力不強。
隨著全流通以后的市場化、國際化和法制化進程的推進，我們面臨著內外部的競爭壓力，必須跟緊形勢，更新服務理念，在新的時代背景下重新進行自我認識和自我定位，通過不斷提升自身的專業(yè)化、職業(yè)化、規(guī)范化水準，獲得持續(xù)發(fā)展的動力。
1、本公司在發(fā)展初期主要集中力量進行以上所述第1、第2項業(yè)務，待時機成熟后全面展開第3、第4項業(yè)務及擴展其他業(yè)務。
2、尋找戰(zhàn)略合作者，維護好穩(wěn)定的客戶關系，為其委托的業(yè)務負責，達到共贏的目的。
3、建立好公司的管理架構，引進梯隊人才，特別是有經驗的專業(yè)人才，加強團隊建設。
4、認清市場競爭環(huán)境，抓住時機，突出我們的業(yè)務服務優(yōu)勢，建立品牌戰(zhàn)略。
5、加強內部控制體系的建設，厲行高效、節(jié)約成本。
1、在20xx年6月1日以前，辦妥公司的相關準入手續(xù);。
2、于20xx年6月20日前，完成公司的辦公區(qū)等硬件建設;。
3、于20xx年7月1日前，引進人員，初步建成公司的組織架構;。
4、于20xx年8月1日前，與**集團(擬)達成具體的合作框架協(xié)議;。
5、于20xx年10月1日前，協(xié)助**集團做好發(fā)行短期融資券的準備工作;。
6、于20xx年12月1日前，接受委托資產，完成債務重組、資產注入等項工作。
另外，還可適當進行客戶的資產委托管理，如國外產業(yè)投資基金的投資代理服務(要求投資對象有良好的行業(yè)結構、一定規(guī)模和優(yōu)秀的管理團隊，一般以股權投資進入,可不控股，三年左右海外上市退出)、公司外包資本市場投資業(yè)務等。
1、必要性。隨著上市，其生產和業(yè)務規(guī)模迅速擴大，其資金流動性需求進一步加大;從近幾年的財務狀況來看，其面臨著流動負債凈額風險，需要短期借款來解決;秋季正是生產高峰期，需要短期融資來提高果汁產量，從而滿足巨大的市場需求。
2、可行性。我國具有較成熟的短期融資條件和制度規(guī)范，有很多成熟的先例可以借鑒;在規(guī)定的期限內有足夠的預期銷售收入和穩(wěn)健的經營管理作保證。
3、面臨的問題及解決辦法。
(1)在國內市場發(fā)行短期融資券的發(fā)行者是在中華人民共和國境內依法設立的企業(yè)法人?？紤]到**集團于開曼成立，可以注冊地在境內的為發(fā)行主體;或者在香港進行短期融資。
(2)關于發(fā)行融資券募集的資金用于本企業(yè)生產經營的限制?？紤]到發(fā)行主體的限制條件，滿足**集團的其它經營需要可以通過其與該控股公司的關聯(lián)交易來解決。
(3)其它可能的風險。
4、本公司主要職責。
站在發(fā)行人立場，協(xié)助發(fā)行人制訂資本市場戰(zhàn)略，進行重組改制;選擇目標市場，擬定發(fā)行方案，確定發(fā)行價格，選擇發(fā)行時機，進行有效推介。
為客戶設計商業(yè)模型、制訂商業(yè)計劃書、制訂融資方案和定價;協(xié)助客戶尋找戰(zhàn)略投資者、財務投資者或風險投資商;協(xié)助客戶與投資者進行談判。
5、有關發(fā)行短期融資券的法律(見附件一)。
1、必要性。
**集團的關聯(lián)主體之間債務資本關系較為復雜，需要進行進一步的債務重組，以提高集團的資產資本質量;**集團在重組上市后，出現(xiàn)很多幾家休業(yè)公司，對集團的生產經營資源來說是很大的浪費，急須進一步進行資產重組;同業(yè)準入門檻較低，競爭激烈，需尋求具有一定規(guī)模和優(yōu)秀的管理團隊的公司進行股權投資，整合資源，提高競爭力。
2、可行性。
本公司將集中專業(yè)人才，提供專業(yè)服務，可以保證操作的合規(guī)性;有實力募集充足的資金，與較小的目標企業(yè)相比具有明顯的優(yōu)勢;可能在注資過程中獲得超額收益。
3、風險性。
主要的風險可能是面臨收購價格偏高，出現(xiàn)成本負擔;也可能出現(xiàn)一些反注資行為，甚至出現(xiàn)法律訴訟等的風險。
4、公司的主要服務職責。
(1)戰(zhàn)略規(guī)劃顧問。
圍繞企業(yè)的宗旨和優(yōu)勢，協(xié)助企業(yè)設計發(fā)展戰(zhàn)略和制訂中長期發(fā)展規(guī)劃及實施方案。
(2)資產重組。
協(xié)助客戶設計和實施資產剝離、資產注入、資產置換、債務重組、股權重組、分立或合并等重組方案，提高公司運行效率，改善公司經營。
(3)兼并收購。
協(xié)助擬訂并購戰(zhàn)略;以并購戰(zhàn)略為基礎，為收購方選擇并購目標、設計并購方案、定價、參與并購談判和實施并購計劃。
(4)投資項目評估。
對投資項目進行產業(yè)、技術、市場、財務、經濟分析，評估項目的可行性;編制可行性研究報告。
本公司計劃初期規(guī)模為5-20人，形成博士、碩士、學士等多位一體的專業(yè)組織結構，2/3以上人員具有證券業(yè)從業(yè)資格、會計師等資格證書。下設財務顧問部、證券咨詢部、財經公關部、經理辦公室、人力資源部及財務部等部門架構。(具體計劃見附件三)。
4、納稅15萬元/年。
5、宣傳公關10萬元/年。
資金需求及收入計劃。
委托理財資金5億元/年。
服務費用750萬元。
分紅200萬元。
注:費用標準可以為:一攬子收費(有資產管理方和證券投資咨詢機構進行一次性的定價);按工作量收費，定期進行結算。
醫(yī)院運營計劃書篇二十一
項目屬性：運動休閑。
項目地點：大型購物中心，公園，體育場。
項目特點；一次性投資永久性受益。
運營模式：體驗路線，單次攀爬單次收費。
攀巖的簡介：“會當凌絕頂，一覽眾山小”。攀巖運動以其獨有登臨高處的征服感吸引了無數(shù)愛好者。攀巖運動是從登山運動中派生來的新項目，也是登山運動中的一項競技體育項目。它集健身、娛樂、競技于一體，既要求運動員具有勇敢頑強、堅忍不拔的拼搏進取精神，又需要具有良好的柔韌性、節(jié)奏感及攀巖技巧，這樣才能嫻熟地在不同高度、不同角度的陡峭巖壁上輕松、準確地完成身體的騰挪、轉體、跳躍、引體等驚險動作，給人以優(yōu)美、流暢、刺激、力量的感受。
這項運動是利用人類原始的攀爬本能，借以各種裝備作安全保護，攀登一些巖石所構成的峭壁、裂縫、海蝕崖、大圓石以及人工制造的巖壁。由于攀登者在巖壁上穩(wěn)如壁虎又矯似雄鷹，是一項極具美感和觀賞性的運動，因此被譽為“巖壁芭蕾”的美稱。
攀巖目的：在攀巖中體驗生活的哲理，客觀面對成功與失敗。增強心理素質和抗壓能力。提高專注力、洞察力、身心的協(xié)調統(tǒng)一。培養(yǎng)創(chuàng)新精神，做事果斷、自強自立、有韌性，集體責任感和榮譽感。在與同伴們學習溝通交流中，成為一個樂觀，健康，互助，有愛的人。
攀巖現(xiàn)狀：87年傳入中國，經過二十多年的普及發(fā)展，已經成為大眾認知程度較高的運動，目前一線城市較常見，如北京，上海，武漢，青島等大城市，通常存在于大學校園，拓展基地，體育場及大型購物中心，高校，拓展基地，一般不對外開放，所以不能形成很好的市場效益及有效傳播，這項運動的特殊性決定著他在人流量集中區(qū)域如購物中心，則有更強的生命力，面向大眾，穩(wěn)定的人流量。
目前國內很多大學已經開設攀巖課程如北大清華體大農大地大等等，還有很多中小學校都已經開設了攀巖課程作為其青少年素質教育的一部分：
在中國引入的所有戶外運動和極限運動中，目前登山和攀巖是發(fā)展最迅速也最貼近大眾生活的，因為攀巖運動有自己獨立的語言，競賽規(guī)則，文化精神，而且可操作性強。
這些信都在告訴我們攀巖在未來成為極具潛力的行業(yè)……。
1，健康，激活人體原始運動機能，鍛煉身體，拉伸肌肉，。
2，鍛提煉的人的眼力，思維能力，觀察能力。
3，鍛煉攀爬技巧，在自然環(huán)境多變得今天，提高我們的生存能力。
4，提高人的身體平衡，柔韌，協(xié)調。
5，培養(yǎng)攀爬著頑強品質和謙遜的攀巖性格，形成勇往直前的攀巖精神，
6，提高人的自信勇氣膽量。
1，前期考察建設環(huán)境，建設區(qū)域人流量，地理位置，目標客戶屬性。
2，洽談，與理想的場地方洽談合作事宜，()陳述項目可操作性，達成互贏合作協(xié)議。
3，巖壁建設，根據(jù)項目位置設計出合理有特色的巖壁，如巖壁顏色，賽道，材質，高度等等。使其在外形上成為該區(qū)域坐標型建筑。
4，檢驗通過，開始運營管理。。
1，大型購物中心，公園等人流聚集區(qū)會帶來穩(wěn)定高質的客流，
2，攀巖運動本身的可觀賞性，吸引眼球，一旦玩一次很容易上癮。
4，室內攀巖不受環(huán)境氣候所影響，一年四季皆可正常營業(yè)。
5，攀巖所針對的人群沒有年齡大小體重性別差別，受力人群廣泛。
6，多種經營方式，幫助快速實現(xiàn)收益。
1廣告，巖壁及頂層燈箱廣告招商。幫助你快速收回成本。
在巖壁壁面上展現(xiàn)贊助商品牌，定位清晰，時效性較長，接收客戶群體優(yōu)質，而攀巖運動反向突出贊助商品牌的運動特性。
目標客戶群體：戶外運動俱樂部，戶外用品牌及代理商。
2散客，客戶體驗攀巖，是主要及長期收入來源。
單次攀爬單次收費，走體驗路線。
3野外攀巖，定期組織高質攀巖愛好者組隊去野外攀登自然巖壁，收取相應的費用。
6，競賽活動，組織各類攀巖比賽贊助商冠名，承辦各種大型攀巖賽事，以獲得廣告效應及利益效應。
7外派教練，外派教練參加大型賽事活動，擴大本巖場的知名度及影響力：外派教練服務高端客戶如野外攀巖。
8媒體活動，傳媒宣傳及活動組織，電視專題節(jié)目制作。
9，攀巖培訓，攀巖培訓及認證。
安全事項；
熱身活動；
攀巖裝備和使用。
繩結練習；
攀爬技巧：手法、腳法、身法、眼法。（初級班、中級班、高級班。）。
耐力訓練、力量訓練、指力訓練等等。
10，策劃組織，各類攀巖賽事策劃實施，收取相應費用。
11，組建攀巖俱樂部，吸納會員，區(qū)別對待，不斷引導會員循環(huán)消費，
1.網絡宣傳：各大戶外論壇、門戶網站，不斷發(fā)攀巖帖子和攀巖照片，活動召集，比賽召集，精彩活動回顧。團購合作，擴大宣傳面。
2.宣傳彩頁：制作巖場經營宣傳手冊，放于現(xiàn)場，。
3.宣傳海報：如海報，易拉寶。
4.活動組織，組織各類攀巖賽事活動，
1.對攀巖場工作人員的專業(yè)知識的培訓，保護員的培訓。
2.接待要熱情，()以專業(yè)的知識來打動顧客。
3.對自身不足的要積極的學習，訓練。
4.攀巖場的衛(wèi)生，攀巖時鎂粉的用量會很大，墊子上會留有很多鎂粉，每天開館之前要清掃干凈。
5.保護員的專心，在給攀爬者做保護的時候，不要分心、說話、嬉戲、打鬧。
6.裝備的管理檢查，所有技術裝備3米高掉落做記號，5米高掉落報廢，裝備要愛惜。是對攀爬者生命的保障。
7.攀巖是一項高危的運動，不容忽視的就是安全問題，注意事項、安全條例一定要及時貼在巖壁周圍。
8.制定切實有效的財務制度，壁面財務漏洞。
9.明確經營思路，制定適合當?shù)氐暮侠矶▋r策略，避免過高或者過低。
10.制定多種價格收費體系，如單次價，會員價，vip價等等。-龍景。