報(bào)告可以提供全面準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)和事實(shí),以支持決策和分析。在寫報(bào)告過(guò)程中,我們可以借鑒相關(guān)領(lǐng)域的優(yōu)秀范文和經(jīng)驗(yàn),提高自己的寫作水平。小編為大家整理了一些有關(guān)報(bào)告寫作的經(jīng)驗(yàn)和技巧,供大家參考。
協(xié)會(huì)年度總結(jié)報(bào)告篇一
會(huì)長(zhǎng)、監(jiān)事長(zhǎng)、各位副會(huì)長(zhǎng)、常務(wù)理事:現(xiàn)在,我代表協(xié)會(huì)秘書處做__市煤炭行業(yè)協(xié)會(huì)200_年工作總結(jié)報(bào)告,請(qǐng)大家審議。在市經(jīng)委、市社團(tuán)辦的領(lǐng)導(dǎo)下,在各會(huì)員單位的支持下,協(xié)會(huì)依照《__市煤炭行業(yè)協(xié)會(huì)章程》,按照“為政府服務(wù),為會(huì)員服務(wù),為,行業(yè)服務(wù)”的辦會(huì)宗旨,做了大量的工作,取得了一定的成績(jī),在此,特對(duì)大家一年來(lái)的支持、關(guān)心和關(guān)懷表示衷心的感謝。進(jìn)入200_年以來(lái),本市的煤炭行業(yè)又發(fā)生了新的發(fā)展和變化。一方面市政府繼續(xù)開(kāi)展煤礦專項(xiàng)治理整頓,下大力氣提高煤礦企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施和管理水平,減少重大傷亡事故的發(fā)生,繼續(xù)關(guān)閉不符合國(guó)家規(guī)定和達(dá)不到基本安全生產(chǎn)條件的各類煤礦。另一方面,市政府繼續(xù)開(kāi)展規(guī)范煤炭市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序,治理環(huán)境污染,減少煙塵排放。在這種形勢(shì)下,本協(xié)會(huì)依照《j晾市煤炭行業(yè)協(xié)會(huì)章程》和主管部門的要求,本著為會(huì)員單位、為政府和為社會(huì)服務(wù)的宗旨,積極開(kāi)展工作,取得了一些成績(jī),也發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題。為使今后能更好的開(kāi)展工作,總結(jié)以往,規(guī)劃未來(lái),下面將協(xié)會(huì)一年來(lái)的主要工作及今后的工作安排匯報(bào)如下:
一、努力為政府服務(wù),協(xié)助政府主管部門開(kāi)展工作:年初為了配合煤炭經(jīng)營(yíng)秩序的整頓,搞好__年度的煤炭經(jīng)營(yíng)許可證年檢工作,協(xié)會(huì)分別在門頭溝區(qū),房山區(qū)、昌平區(qū)分片召開(kāi)煤炭經(jīng)營(yíng)企業(yè)工作會(huì)議。檢查了解一年來(lái)各經(jīng)營(yíng)企業(yè)的工作,協(xié)助市主管部門,安排布置了年審驗(yàn)證工作。3月至5月,配合市政府主管部門開(kāi)展鄉(xiāng)鎮(zhèn)煤礦治理整頓,開(kāi)展本市鄉(xiāng)鎮(zhèn)煤礦礦長(zhǎng)任職資格培訓(xùn)考核工作。多年來(lái),鄉(xiāng)鎮(zhèn)煤礦礦長(zhǎng)的培訓(xùn)、考核和發(fā)證工作都由各區(qū)縣煤炭管理部門組織開(kāi)展。今年,由于國(guó)家大力開(kāi)展煤礦治理整頓工作,依據(jù)__年國(guó)務(wù)院辦公廳68號(hào)文件,煤礦礦長(zhǎng)資格證的發(fā)放上收到省級(jí)煤炭管理部門的規(guī)定,在市煤炭管理辦公室的統(tǒng)一安排部署下,協(xié)會(huì)人員全力以赴與產(chǎn)煤區(qū)煤炭管理部門共同組織了全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)煤礦礦長(zhǎng)任職資格的培訓(xùn)和考核工作。在兩個(gè)多月中,依據(jù)國(guó)家煤礦安全監(jiān)察局編制的新的教學(xué)大綱,共培訓(xùn)學(xué)員615名,經(jīng)考核其中達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的有609人。在此期間,協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)整個(gè)培訓(xùn)工作非常重視。協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、市煤炭辦吳景元主任和協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、秘書長(zhǎng)賈太保同志在開(kāi)班儀式上進(jìn)行了動(dòng)員。在培訓(xùn)考核過(guò)程中,為了保證培訓(xùn)的質(zhì)量,專門聘請(qǐng)了幾位煤礦資深的專家和工程技術(shù)人員協(xié)助教學(xué)和授課。為了能準(zhǔn)確的反映學(xué)習(xí)效果,依照培考分離的原則,又特地從京煤集團(tuán)安監(jiān)局請(qǐng)來(lái)了監(jiān)考教師。另外,為真實(shí)的考出學(xué)員的學(xué)習(xí)水平,對(duì)各期的學(xué)員分別采取了不同的試卷進(jìn)行考核,整個(gè)培訓(xùn)考核工作做到了公正、公平和公開(kāi)。此項(xiàng)工作受到了來(lái)我市檢查指導(dǎo)工作的國(guó)家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。為了更好的落實(shí)市政府有關(guān)大氣治理中嚴(yán)格控制燃煤污染的精神,協(xié)會(huì)于6月20日在昌平地區(qū)專門組織在京的煤炭經(jīng)營(yíng)企業(yè)工作會(huì)議。會(huì)上請(qǐng)市煤炭管理辦公室、市環(huán)保局、市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局領(lǐng)導(dǎo)向與會(huì)者宣講了當(dāng)前的政策形勢(shì),講解了今年的處罰標(biāo)準(zhǔn),引起了煤炭經(jīng)營(yíng)企業(yè)的高度重視。會(huì)上協(xié)會(huì)對(duì)今年的燃煤供應(yīng)工作做出部署,要求經(jīng)營(yíng)企業(yè),嚴(yán)把冬季用煤質(zhì)量關(guān),要早下手、早儲(chǔ)備。10—11月份,為了配合搞好本年度的煤炭經(jīng)營(yíng)企業(yè)的年檢換證工作,受市煤辦委托,協(xié)會(huì)派人員深入到各區(qū)縣開(kāi)展調(diào)研,及時(shí)將基層信息反饋到市煤辦,并對(duì)目前存在的一些問(wèn)題寫出了專題報(bào)告,同時(shí),協(xié)會(huì)就目前儲(chǔ)煤場(chǎng)地被大量關(guān)閉,社會(huì)儲(chǔ)煤能力下降,有可能危及本市冬季取暖用煤,協(xié)會(huì)向市政府提交了《關(guān)于合理規(guī)劃煤炭?jī)?chǔ)煤場(chǎng)地的報(bào)告》,建議市政府采取措施。為便于行業(yè)的動(dòng)態(tài)管理,隨時(shí)準(zhǔn)確全面的掌握全市地方鄉(xiāng)鎮(zhèn)煤礦的分布和礦井的基本情況,有效地預(yù)防煤礦安全事故的發(fā)生,提高處理事故的應(yīng)變能力。協(xié)會(huì)與阜新礦院合作開(kāi)展了建立《__市煤炭行業(yè)信息管理系統(tǒng)》前期立項(xiàng)調(diào)研工作,該項(xiàng)目建議書已經(jīng)報(bào)送市主管部門。此項(xiàng)工作仍在繼續(xù)努力中。
二、針對(duì)長(zhǎng)期影響我市煤炭經(jīng)營(yíng)企業(yè)的難題,為給煤炭經(jīng)營(yíng)企業(yè)服好務(wù),協(xié)會(huì)做了如下工作:提高煤炭用戶對(duì)燃煤質(zhì)量的合理價(jià)格的認(rèn)識(shí)和理解,是解決我市全部使用低硫優(yōu)質(zhì)煤炭的關(guān)鍵。為此,8月下旬協(xié)會(huì)在海淀區(qū)中苑賓館專門組織大型工作會(huì)議,除在京煤炭經(jīng)營(yíng)企業(yè)參加外,還邀請(qǐng)了近兩百家煤炭用戶參加會(huì)議。會(huì)上市煤辦、市環(huán)保局、市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局領(lǐng)導(dǎo)再一次對(duì)我市的環(huán)保政策及處罰規(guī)定做了宣傳,同時(shí)宣傳了合理的煤炭?jī)r(jià)格是合格煤炭的保證,協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)賈太保同志做了題為“合理的煤價(jià),才能保證合格的煤炭”的主題報(bào)告,報(bào)告中第一次向社會(huì)公布了我市冬季取暖用煤的指導(dǎo)價(jià)格。此次會(huì)議在社會(huì)上引起了良好反響,全市七家新聞媒體對(duì)此次會(huì)議精神做了報(bào)道。合格的優(yōu)質(zhì)煤炭資源短缺問(wèn)題,近年來(lái)一直在困擾著我市煤炭經(jīng)營(yíng)企業(yè)。為此,協(xié)會(huì)本著為企業(yè)服務(wù)的宗旨,今年下力量考察了我市周邊煤源情況,三次派人下礦區(qū)了解__周邊的煤炭資源,但符合本市煤炭質(zhì)量要求的資源不多。除山西大同地區(qū)左云縣有為數(shù)不多的可供__使用的優(yōu)質(zhì)煤炭外,只有內(nèi)蒙古鄂爾多斯市的精煤完全符合__的煤質(zhì)要求。經(jīng)過(guò)協(xié)會(huì)與鄂爾多斯市煤管局、煤炭協(xié)會(huì)多次接觸,達(dá)成了共同開(kāi)發(fā),推廣使用鄂爾多斯精煤的意向,今年已經(jīng)有多家煤炭經(jīng)營(yíng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)使用鄂爾多斯煤炭,此項(xiàng)工作取得了初步進(jìn)展。在今年10月份全市煤炭質(zhì)量聯(lián)合檢查中,鄂爾多斯煤炭的各項(xiàng)指標(biāo)全部達(dá)標(biāo),一些經(jīng)營(yíng)鄂爾多斯煤炭的企業(yè)也受到了表?yè)P(yáng)。6月下旬,本協(xié)會(huì)組織的第一批“__市煤炭行業(yè)協(xié)會(huì)赴澳大利亞、新西蘭考察團(tuán)”在市經(jīng)委有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下成行,開(kāi)創(chuàng)了對(duì)外技術(shù)交流合作活動(dòng)的先河。
三、加強(qiáng)協(xié)會(huì)的組織建設(shè):隨著本市鄉(xiāng)鎮(zhèn)煤礦整頓驗(yàn)收工作的開(kāi)展,協(xié)會(huì)著重發(fā)展了30個(gè)條件較好、符合國(guó)家有關(guān)規(guī)定的鄉(xiāng)鎮(zhèn)煤礦企業(yè)為協(xié)會(huì)會(huì)員,既壯大了協(xié)會(huì)的組織,又為協(xié)會(huì)在煤礦企業(yè)中宣傳國(guó)家的法律法規(guī)、方針政策,為煤礦企業(yè)開(kāi)展服務(wù)工作奠定了基礎(chǔ)。經(jīng)區(qū)煤炭主管部門推薦,市煤炭主管部門認(rèn)可,協(xié)會(huì)向國(guó)家煤炭工業(yè)協(xié)會(huì)中小煤礦委員會(huì)推薦了4名優(yōu)秀煤炭生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理者,并于12月初參加了國(guó)家煤炭工業(yè)協(xié)會(huì)的表彰會(huì)議,為我市開(kāi)展煤炭行業(yè)訐優(yōu)活動(dòng)做出了樣板??偟恼f(shuō)來(lái),200_年協(xié)會(huì)做了一定的工作,但還存在不少的問(wèn)題,特別是在把握方向找準(zhǔn)夠上;在為政府服務(wù);為企業(yè)服務(wù)上都存在有嚴(yán)重的缺憾,因此造成經(jīng)費(fèi)不足的困難局面,為此,在__年工作中,我們要盡最大努力轉(zhuǎn)變觀念,改變工作作風(fēng)。力圖把協(xié)會(huì)工作做的更好。
協(xié)會(huì)年度總結(jié)報(bào)告篇二
20xx年度,本協(xié)會(huì)以黨的十八大精神為指導(dǎo),在市交通局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,在市民政部門的指導(dǎo)幫助下,緊緊圍繞我市道路運(yùn)輸業(yè)現(xiàn)代化建設(shè)的總體目標(biāo),立足發(fā)展這一主題,以提高行業(yè)整體素質(zhì)為目的,切實(shí)履行雙向服務(wù)職責(zé),為實(shí)現(xiàn)汽車維修業(yè)跨越式發(fā)展做了大量工作,取得了明顯成效。主要工作如下:
1、開(kāi)展汽車維修質(zhì)量服務(wù)月活動(dòng)。
為了配合中國(guó)汽車維修行業(yè)協(xié)會(huì)汽車維修行業(yè)信譽(yù)年活動(dòng),協(xié)會(huì)結(jié)合3。15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日誠(chéng)信、維權(quán)的工作主題,積極響應(yīng)中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)和汽車維修行業(yè)協(xié)會(huì)的號(hào)召,會(huì)同行業(yè)管理部門于2月20日下發(fā)了蘭運(yùn)管字(20**)6號(hào)文件《關(guān)于開(kāi)展汽車維修質(zhì)量服務(wù)月活動(dòng)的通知》。各轄區(qū)分會(huì)接到通知后,相繼組織了聲勢(shì)較大的宣傳活動(dòng),按通知要求采取行之有效的方法,利用多種形式,在全市汽車維修行業(yè)內(nèi)掀起了開(kāi)展汽車維修質(zhì)量服務(wù)月的熱潮。如:召開(kāi)經(jīng)營(yíng)者大會(huì)、懸掛橫幅標(biāo)語(yǔ)、設(shè)攤咨詢以及利用新聞媒體報(bào)道等,積極宣傳開(kāi)展此項(xiàng)活動(dòng)的意義、目的和主要內(nèi)容,宣傳行業(yè)法規(guī)、汽車維修質(zhì)量評(píng)定標(biāo)準(zhǔn),督促會(huì)員單位自覺(jué)履行行業(yè)行為公約,重點(diǎn)解決質(zhì)量管理中存在的薄弱環(huán)節(jié)。各會(huì)員單位也積極響應(yīng),態(tài)度積極,針對(duì)通知要求對(duì)自身經(jīng)營(yíng)活動(dòng)存在的問(wèn)題進(jìn)行整改,落實(shí)各項(xiàng)質(zhì)量管理制度,健全完善質(zhì)量保證體系,提高維修經(jīng)營(yíng)中遵守國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和行業(yè)規(guī)章、標(biāo)準(zhǔn)的自覺(jué)性。同時(shí),會(huì)同各運(yùn)管所對(duì)所在轄區(qū)無(wú)證經(jīng)營(yíng)、違法違章經(jīng)營(yíng)、用戶投訴多的會(huì)員單位依法進(jìn)行重點(diǎn)整治,有效地凈化了市場(chǎng)環(huán)境。
2、開(kāi)展汽車維修行業(yè)信譽(yù)年活動(dòng)。
為了積極響應(yīng)市政府關(guān)于創(chuàng)建全國(guó)文明城市和交通部開(kāi)展汽車維修行業(yè)信譽(yù)年活動(dòng)的號(hào)召,根據(jù)省運(yùn)管局有關(guān)文件精神,協(xié)會(huì)會(huì)同市運(yùn)管處于今年3月份至10月份在全市汽車維修行業(yè)中開(kāi)展了信譽(yù)年和天嘉文明誠(chéng)信運(yùn)輸線312國(guó)道蘭州段創(chuàng)建活動(dòng)。旨在以本次活動(dòng)為突破口,通過(guò)天嘉線這一甘肅省高等級(jí)公路建設(shè)最具標(biāo)志性的路段,以線帶面,規(guī)范我市汽車維修市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)行為,強(qiáng)化企業(yè)的質(zhì)量意識(shí),樹(shù)立誠(chéng)信為本、文明生產(chǎn)的思想觀念,提升行業(yè)的文明程度和社會(huì)形象,展示行業(yè)文明風(fēng)貌,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和可靠的維修質(zhì)量服務(wù),塑造蘭州市汽車維修行業(yè)形象。為了確保本次活動(dòng)取得實(shí)效,各轄區(qū)分會(huì)與沿線各維修企業(yè)簽訂了責(zé)任書,保證了活動(dòng)的落實(shí)。
3、開(kāi)展文明誠(chéng)信、優(yōu)質(zhì)安全爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)。
為認(rèn)真貫徹商務(wù)部、交通部等九部委商建發(fā)(20**)4888號(hào)《關(guān)于開(kāi)展汽車維修市場(chǎng)專項(xiàng)整治工作的通知》精神,一是按照國(guó)家、省、市政府關(guān)于汽車市場(chǎng)專項(xiàng)整治方案的要求,全市各轄區(qū)分會(huì)進(jìn)行了廣泛深入的宣傳動(dòng)員,組織召開(kāi)了全市各類汽車維修企業(yè)負(fù)責(zé)人動(dòng)員大會(huì),學(xué)習(xí)宣傳專項(xiàng)整治工作的重要性和必要性,對(duì)整治工作的內(nèi)容和要求,作出具體安排部署。為保證爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)取得實(shí)效,從政策法規(guī)的執(zhí)行、管理、人員、設(shè)備、安全生產(chǎn)、環(huán)保、精神文明建設(shè)等方面制定了詳細(xì)的活動(dòng)評(píng)分表,對(duì)這項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行量化考核。為了強(qiáng)化本次活動(dòng)的社會(huì)影響,于4月2日在省政府禮堂召開(kāi)了由市交通局組織的全市道路貨運(yùn)、汽車維修行業(yè)‘文明誠(chéng)信、優(yōu)質(zhì)安全’爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)動(dòng)員大會(huì),來(lái)自全市汽車維修行業(yè)的500余人參加了本次大會(huì),會(huì)上,蘭州市交通局黨組書記、局長(zhǎng)、協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)杜聯(lián)洲作了重要指示,維修行業(yè)會(huì)員代表在會(huì)上作了表態(tài)發(fā)言,表示要以實(shí)際行動(dòng)參與本次爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng),切實(shí)通過(guò)多種行之有效的活動(dòng),掀起本次活動(dòng)的高潮。城區(qū)四所分別在各轄區(qū)于4月14日、15日、20日、23日,相繼組織召開(kāi)了各轄區(qū)會(huì)員單位再動(dòng)員大會(huì),要求會(huì)員單位各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)高度重視,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)和專項(xiàng)整治工作的組織,采取扎實(shí)有效的保證措施,積極營(yíng)造爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)和專項(xiàng)整治工作的聲勢(shì),廣泛動(dòng)員職工群眾,層層落實(shí)責(zé)任,克服汽車維修市場(chǎng)上存在的不文明、不誠(chéng)信的現(xiàn)象。同時(shí),遠(yuǎn)郊縣區(qū)在當(dāng)?shù)乜h區(qū)委、縣區(qū)政府、政協(xié)的大力支持下,分別召開(kāi)了成員大會(huì),均成立了工作機(jī)構(gòu),配合縣區(qū)運(yùn)管所對(duì)整治工作做了具體安排二是結(jié)合爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)和專項(xiàng)整治工作,對(duì)維修企業(yè)資質(zhì)進(jìn)行了重新登記。根據(jù)國(guó)標(biāo)《汽車維修業(yè)開(kāi)業(yè)條件》的要求,組織專人配合行業(yè)管理部門重點(diǎn)對(duì)一、二類維修企業(yè)的設(shè)施條件、設(shè)備條件和人員條件等進(jìn)行了審核登記,并結(jié)合我市維修市場(chǎng)實(shí)際,重點(diǎn)整治車身清潔維護(hù)、汽車裝璜、門窗玻璃安裝及油品更換等專項(xiàng)作業(yè)不規(guī)范的業(yè)戶。通過(guò)審核,達(dá)到條件的各類汽車維修企業(yè)847戶,需增添設(shè)備的業(yè)戶183戶,予以降級(jí)的19戶,予以取消經(jīng)營(yíng)許可證的48戶。期間,共查出無(wú)證經(jīng)營(yíng)和違章經(jīng)營(yíng)的維修業(yè)戶27戶,并督促這些違章業(yè)戶在規(guī)定時(shí)間內(nèi)辦理了合法經(jīng)營(yíng)手續(xù)。
三是配合專項(xiàng)整治工作,加強(qiáng)對(duì)專項(xiàng)整治工作和爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)的監(jiān)督,營(yíng)造良好的輿論氛圍,堅(jiān)持以正面宣傳為主,在開(kāi)展專項(xiàng)整治工作期間,邀請(qǐng)了蘭州日?qǐng)?bào)、蘭州晚報(bào)和西部商報(bào)以及電視、電臺(tái)等新聞媒體對(duì)活動(dòng)進(jìn)行跟蹤報(bào)道;并及時(shí)通過(guò)全國(guó)汽車維護(hù)與修理網(wǎng)發(fā)布活動(dòng)動(dòng)態(tài);同時(shí),積極向業(yè)內(nèi)專刊《汽車維修行業(yè)信息》和《汽車服務(wù)之窗》發(fā)布信息。自開(kāi)展活動(dòng)以來(lái),報(bào)紙、雜志和電視、電臺(tái)先后共報(bào)道28篇(次),充分發(fā)揮了新聞媒體的宣傳作用和對(duì)我市專項(xiàng)整治工作的輿論監(jiān)督作用,使我市汽車維修市場(chǎng)專項(xiàng)整治工作在良好的輿論指導(dǎo)下有序地進(jìn)行。
經(jīng)過(guò)協(xié)會(huì)和行業(yè)管理部門的多方面努力,整治工作取得了階段性成效。4月16日,省汽車市場(chǎng)專項(xiàng)整治工作辦公室負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)由省物價(jià)、稅務(wù)、工商、質(zhì)監(jiān)、公安等部門領(lǐng)導(dǎo)組成的督導(dǎo)組對(duì)我市汽車維修市場(chǎng)整治情況進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)抽查,在聽(tīng)取匯報(bào)和現(xiàn)場(chǎng)參觀后,督導(dǎo)組對(duì)我市配合汽車市場(chǎng)整治工作和汽車維修質(zhì)量服務(wù)月活動(dòng)、信譽(yù)年、文明誠(chéng)信、優(yōu)質(zhì)安全的一系列創(chuàng)建活動(dòng)表示滿意,對(duì)汽車維修市場(chǎng)整頓工作取得的實(shí)效和起到的良好的示范作用給予了充分肯定。
二、積極創(chuàng)造條件,為會(huì)員單位提供急需服務(wù),全面促進(jìn)行業(yè)發(fā)展和技術(shù)進(jìn)步。
根據(jù)三屆三次常務(wù)理事會(huì)決定,在充分聽(tīng)取會(huì)員單位意見(jiàn)和建議的基礎(chǔ)上,協(xié)會(huì)組織了部分專家和相關(guān)技術(shù)人員對(duì)全國(guó)經(jīng)銷汽車維修保養(yǎng)設(shè)備的廠家進(jìn)行了認(rèn)真的市場(chǎng)調(diào)研,并派人參加了由中國(guó)汽車維修行業(yè)協(xié)會(huì)主辦的第41屆全國(guó)汽車保修檢測(cè)診斷設(shè)備及汽車工具、服務(wù)用品展覽會(huì)。
協(xié)會(huì)年度總結(jié)報(bào)告篇三
在這一年中,這個(gè)組織帶給我很多,是個(gè)人能力的提高,是團(tuán)隊(duì)合作的快樂(lè),是無(wú)比珍貴的友情…….回首近一年以來(lái)走過(guò)的路程,無(wú)數(shù)的閃光點(diǎn)交織成絢麗的光源,自己在成長(zhǎng),這個(gè)光榮的組織也在不斷在走向成熟…….作為其中一員,在此,我想發(fā)自內(nèi)心地說(shuō)一聲:“青協(xié),謝謝你!”
對(duì)“青年志愿者協(xié)會(huì)”的起初認(rèn)識(shí),青協(xié)在我眼中或許只是一個(gè)簡(jiǎn)單的服務(wù)團(tuán)體,組織一些志愿服務(wù)活動(dòng),而自己作為志愿者職責(zé)便是參加志愿服務(wù)活動(dòng)。經(jīng)過(guò)這一年的工作,我對(duì)青協(xié)有了更深的認(rèn)識(shí),她將全系青年志愿者的愛(ài)心匯集在一起,時(shí)刻洞察社會(huì)問(wèn)題,與時(shí)俱進(jìn),在校園,社會(huì)需要的時(shí)候,這個(gè)龐大的愛(ài)心隊(duì)伍,將毫不猶豫的伸出愛(ài)心之手。作為青協(xié)成員,自己不但要參加到活動(dòng)中,更要站在一個(gè)志愿服務(wù)活動(dòng)組織者角度,時(shí)時(shí)處處維護(hù)志愿者們的利益,擴(kuò)展志愿服務(wù)范圍,并使這些活動(dòng)的內(nèi)容和形式更為豐富,多樣。正是因?yàn)橛辛诉@樣的認(rèn)識(shí),才使得自己從形式各樣的活動(dòng)中學(xué)到很多。進(jìn)入校青一年以來(lái),給我印象最深刻的是去敬老院打掃衛(wèi)生和看望老人,弘揚(yáng)志愿者精神,體現(xiàn)了志愿者風(fēng)貌,提高了大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐能力。
在這一年中,作為一系列志愿者服務(wù)活動(dòng)的組織者,自己的組織能力在不斷提高。還記得第一次舉行活動(dòng)時(shí)每個(gè)細(xì)節(jié)都要師哥師姐強(qiáng)調(diào)的面面俱到,記得第一次舉辦活動(dòng)時(shí)面對(duì)參加者,自己連話都說(shuō)不流利?,F(xiàn)在,經(jīng)過(guò)這個(gè)學(xué)期的鍛煉,自己已能從策劃到任務(wù)分配再到實(shí)施方案,全程獨(dú)立完成。更重要的是,不在機(jī)械的點(diǎn)頭或搖頭,而是能對(duì)每個(gè)活動(dòng)環(huán)節(jié)提出自己的合理見(jiàn)解及整改措施,這個(gè)過(guò)程在我看來(lái)是“質(zhì)”的飛躍,畢竟獨(dú)立舉辦一次活動(dòng)對(duì)于每個(gè)人來(lái)說(shuō)都意味著巨大的挑戰(zhàn)與考驗(yàn)。
協(xié)會(huì)年度總結(jié)報(bào)告篇四
這個(gè)社團(tuán)是我認(rèn)為過(guò)得很有意義的大學(xué)生活一部分,相信我會(huì)一生都記住這里的,因?yàn)閺倪@個(gè)社團(tuán)開(kāi)始到現(xiàn)在,我們一路走過(guò)來(lái),有社團(tuán)開(kāi)始時(shí)的艱辛,也有共同奮斗的快樂(lè)。一些感想,一些總結(jié)!
旅游愛(ài)好者協(xié)會(huì)是一個(gè)剛創(chuàng)的社團(tuán),在還沒(méi)進(jìn)入這個(gè)社團(tuán)的時(shí)候,我還是屬于那種剛剛開(kāi)始認(rèn)真做屬于自己的事的人,我就把他當(dāng)做自己第一份開(kāi)始的事業(yè)。所以在還沒(méi)有進(jìn)入社團(tuán)的時(shí)候,我已經(jīng)給自己定下了前進(jìn)的目標(biāo)和任務(wù)。
有的同學(xué)老感覺(jué)參加學(xué)校的活動(dòng),不進(jìn)入學(xué)生會(huì)或者有點(diǎn)名氣的社團(tuán)那還不如不參加,就算參加了也是三天曠會(huì),兩天請(qǐng)假!我覺(jué)得不管入的是學(xué)生會(huì)也好,還是普通的社團(tuán)也好,我們的目標(biāo)是鍛煉自己的能力,既然你的能力能在這個(gè)社團(tuán)里體現(xiàn),既然你能在這個(gè)社團(tuán)里鍛煉能力,你還想要求什么呢?任何地方都是鍛煉自己能力的地方!所以在進(jìn)社團(tuán)的時(shí)候思想上一定要定位好:既然選擇了這里,就應(yīng)該勇敢地干下去,卻說(shuō)體現(xiàn)自己的價(jià)值!
我的思想很明確,那就是全心全意為社團(tuán)服務(wù)。所以在工作方面,我一直選擇社團(tuán)有事,我都盡一切力量把他做好。
在第一次社團(tuán)初始開(kāi)會(huì)的時(shí)候,那時(shí)候只認(rèn)識(shí)兩個(gè)人,而且是那種剛認(rèn)識(shí)的,有點(diǎn)膽怯,可是我剛?cè)サ臅r(shí)候,發(fā)現(xiàn)大家都很好相處,才知道原來(lái)我們也是真正一個(gè)團(tuán)體了!
社團(tuán)第一次開(kāi)會(huì)的時(shí)候,因?yàn)槭侵芰?,很多學(xué)生都要考試,來(lái)的人不多,我們只能一個(gè)一個(gè)人電話打過(guò)去。詢問(wèn)同學(xué)是否有時(shí)間過(guò)來(lái),我們還要盡量穩(wěn)住已經(jīng)在那的同學(xué),盡量讓他們不選擇離開(kāi)。當(dāng)時(shí)我是第一次在大家面前侃侃而談,這與我的性格有關(guān),我是不喜歡張揚(yáng)的那種,可是就是那一次的鍛煉,我才發(fā)現(xiàn),其實(shí),那種感覺(jué)真的很不錯(cuò),我的能力也得到了很大的擴(kuò)進(jìn)。
還有個(gè)是社團(tuán)的出行活動(dòng)!在那個(gè)活動(dòng)里面,我們提前兩天出去探路,把需要走的路,需要注意的事,一個(gè)個(gè)都準(zhǔn)備好了,為大伙一起出去做一個(gè)前導(dǎo),那一次都去游玩,很開(kāi)心,雖然天氣有點(diǎn)熱,但大伙都是那種意猶未盡的!后來(lái)回來(lái)才發(fā)現(xiàn)。皮膚全部變紅了,呵呵。變黑了好多。我們男生倒是沒(méi)什么,倒是苦了那群女生了。
還一次是上半年的時(shí)候,那一次出游,我沒(méi)能出去,確實(shí)是因?yàn)橛行┖苤匾氖伦卟婚_(kāi),但是,很早的時(shí)候我便出去看看他們準(zhǔn)備的怎么樣。其實(shí),這個(gè)社團(tuán)也是算我們一起一步步帶大的吧。很有感情的那種,也放不下。
會(huì)議是每個(gè)社團(tuán)的核心,沒(méi)有會(huì)議就會(huì)缺乏溝通。我們社團(tuán)開(kāi)會(huì)的機(jī)會(huì)不多,但是,每一次開(kāi)會(huì)大家都能感覺(jué)到一個(gè)集體的所在。這是我們大伙的一次小小的聚會(huì)把!
引用社長(zhǎng)當(dāng)時(shí)給我的一句話,在這個(gè)學(xué)校留下點(diǎn)什么。是啊,真的,這個(gè)社團(tuán)我們終于做出來(lái)了,也要離開(kāi)了,但是,真的不后悔。永遠(yuǎn)。。。
以上是我的總結(jié)報(bào)告!
策劃部丁健。
xx年5月28日。
協(xié)會(huì)年度總結(jié)報(bào)告篇五
臨近期末,本學(xué)期的工作也即將告一段落,作為心理協(xié)會(huì)(以下簡(jiǎn)稱協(xié)會(huì))也緊張有序的完成了近一段時(shí)間的各項(xiàng)工作。
開(kāi)學(xué)初,心理部的對(duì)外招新,為協(xié)會(huì)吸入了更多的新鮮血液。隨之后來(lái)在老師組織的心理委員面試選拔工作,再一次為協(xié)會(huì)納入了大量新生力量。
10月中旬,協(xié)會(huì)協(xié)助心理中心較好地完成了全院12級(jí)新生心理健康普查與建檔工作,每年的新生心理健康普查工作是心理咨詢中心的一項(xiàng)重要工作,工作量大、任務(wù)重、準(zhǔn)確性及客觀性要求較高,為了高標(biāo)準(zhǔn)地完成這項(xiàng)工作,協(xié)會(huì)的所有成員在心理中心老師的帶領(lǐng)下認(rèn)真地完成了自己的本職工作。
10月23日,心理協(xié)會(huì)理事會(huì)成員及部分會(huì)員代表在心理中心主任王美娟老師的帶領(lǐng)下前往九江職業(yè)大學(xué)參加了其心理社團(tuán)組織心理成長(zhǎng)營(yíng)一周年慶典活動(dòng),20__級(jí)心協(xié)會(huì)員帶去了精彩的心理美文朗誦節(jié)目《寬容》,受到九江職大師生的好評(píng)。
11月,協(xié)會(huì)協(xié)同其他基礎(chǔ)部老師開(kāi)展了全院第二屆心理素質(zhì)拓展大賽。在這次規(guī)模較大的全院性賽事活動(dòng)中,協(xié)會(huì)所有成員有條不紊的執(zhí)行的各項(xiàng)工作,維持著現(xiàn)場(chǎng)的秩序。讓院各系看到協(xié)會(huì)其強(qiáng)大的組織力,更讓全院看到協(xié)會(huì)強(qiáng)大的一面,此次心理素質(zhì)拓展大賽充分提升了我院大學(xué)生的心理素質(zhì)能力,加強(qiáng)了心理健康的教育和宣傳力度,豐富校園文化,對(duì)我院心理健康教育事業(yè)的發(fā)展有著重要的促進(jìn)意義。
在培訓(xùn)與聯(lián)系心理委員方面,我們?nèi)宰龅牟粔虺錾?,首先,與心理委員的溝通交流不夠,以至于在有些活動(dòng)中,有些心理委員參加活動(dòng)不積極、不認(rèn)真,出現(xiàn)了拖拉、推脫找借口等各種情況。另外,心理委員的時(shí)間與紀(jì)律觀念不強(qiáng),例會(huì)的質(zhì)量有待提高,增添些實(shí)質(zhì)性內(nèi)容等。
總之,在工作中,不斷地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題,充分調(diào)動(dòng)協(xié)會(huì)內(nèi)部每個(gè)人的積極性,是我們的出發(fā)點(diǎn)。協(xié)會(huì)為我們提供了一個(gè)鍛煉自我,提升能力的平臺(tái),在這里我們可以盡情地發(fā)揮自己的聰明才智,為自己的人生增添亮點(diǎn),為心協(xié)的明天貢獻(xiàn)自己的力量。
協(xié)會(huì)年度總結(jié)報(bào)告篇六
三、活動(dòng)地點(diǎn):校園內(nèi)。
四、活動(dòng)目的:
3.社團(tuán)成員之間相互認(rèn)識(shí)、加深了解,增進(jìn)同學(xué)感情。
五、活動(dòng)過(guò)程:
總體來(lái)說(shuō),我們這次以“收集飄落的美好”為主題的團(tuán)日活動(dòng),各個(gè)階段的活動(dòng)都十分成功。
首先,活動(dòng)前在校園各處張貼的宣傳海報(bào)十分搶眼,社團(tuán)干部也通過(guò)短信等方式通知了我們,在不同系的成員之間協(xié)調(diào)了統(tǒng)一的時(shí)間,紙板膠帶等道具準(zhǔn)備的也很充分。正是因?yàn)橛辛嗽攲?shí)的考慮、周全的計(jì)劃和充分的準(zhǔn)備,這次活動(dòng)才有了成功開(kāi)展的前提。
社團(tuán)成員在集合后,以部門為單位,在各部部長(zhǎng)的組織帶領(lǐng)下,在校園內(nèi)欣賞、尋找并收集美麗的落葉。
看著落葉的明麗色彩和蜿蜒的葉脈,讓我們?cè)俅胃锌匀辉旎衿妫悠炔患按叵胍团笥褌兎窒磉@份神奇。也就是在這種輕松氛圍內(nèi)不斷的交流中,讓我們逐漸消除對(duì)陌生環(huán)境的不安與羞澀,不斷地與同學(xué)之間拉近距離,彼此熟悉。
最后,我們?cè)谌~子上寫下了自己的祝福,將凋零的樹(shù)葉變做賀卡,貼在紙板上,讓更多的同學(xué)們來(lái)感受我們的發(fā)現(xiàn),我們的喜悅。讓落葉的美不僅僅停留在表面,更加賦予她內(nèi)涵和深度。以自己的一點(diǎn)一滴影響身邊的人,帶動(dòng)更多的同學(xué)參與到活動(dòng)中、融入到自然中。
而這整個(gè)過(guò)程對(duì)于我們來(lái)說(shuō)就也是一次對(duì)校園的深刻接觸,我們沉醉于秋日暖陽(yáng)中的曲徑幽深,陶冶在魯美校園各式建筑的歷史滄桑厚重感之中,深深感受到魯美學(xué)院的深厚底蘊(yùn),讓我們不得不產(chǎn)生一種歸屬,一種自豪。
協(xié)會(huì)年度總結(jié)報(bào)告篇七
20xx年以來(lái),刁鎮(zhèn)消費(fèi)者協(xié)會(huì)在章丘市消協(xié)及刁鎮(zhèn)工商所的正確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),大力宣傳《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《山東省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)條例》,切實(shí)履行消協(xié)職能,認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)工作,取得了一定的成績(jī),現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、圍繞“消費(fèi)與發(fā)展”年主題活動(dòng),較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
(一)認(rèn)真開(kāi)展了“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動(dòng)。“3·15”活動(dòng)期間,刁鎮(zhèn)消費(fèi)者協(xié)會(huì)認(rèn)真布署紀(jì)念“3.15”活動(dòng)有關(guān)具體工作,組織工商、消協(xié)人員開(kāi)展市場(chǎng)專項(xiàng)檢查20次,在各大商場(chǎng)制作宣傳展板7塊,散發(fā)宣傳資料4000余份,共張貼宣傳橫幅、條幅12條。同時(shí),現(xiàn)場(chǎng)受理消費(fèi)者投訴。
(二)扎實(shí)推進(jìn)普法宣傳教育。一是以“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動(dòng)為契機(jī),設(shè)立咨詢服務(wù)臺(tái)、制作宣傳展板、介紹識(shí)真辯假、散發(fā)宣傳材料、開(kāi)展巡回宣傳等多種形式進(jìn)行宣傳;二是各消協(xié)分會(huì)繼續(xù)利用學(xué)習(xí)園地開(kāi)展消費(fèi)教育;三是組織工商干部,消協(xié)工作人員開(kāi)展食品安全進(jìn)校園、市場(chǎng)、超市活動(dòng)對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行廣泛宣傳。
(三)依法受理消費(fèi)者投訴。20xx年新審批“刁鎮(zhèn)景觀湖賓館”、“山東宏大機(jī)械廠”,“章丘天霸家具廠”等市級(jí)“消費(fèi)者滿意單位”3家,受理消費(fèi)者投訴案件42件,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失4萬(wàn)余元,從而化解了消費(fèi)糾紛,維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定,促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
(四)加強(qiáng)對(duì)商品和服務(wù)的社會(huì)監(jiān)督,保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益??h消協(xié)重點(diǎn)開(kāi)展了以下活動(dòng):一是聯(lián)合市消協(xié)開(kāi)展手機(jī)消費(fèi)、家電下鄉(xiāng)、食品安全消費(fèi)等三次專項(xiàng)調(diào)查,社會(huì)反響強(qiáng)烈;二是為更好地發(fā)揮消費(fèi)調(diào)查員社會(huì)監(jiān)督作用;三是利用查詢職能,全年共向有關(guān)行政部門、行業(yè)協(xié)會(huì)反映、查詢和建議有結(jié)果的4次,有效地解決疑難投訴問(wèn)題。
(五)積極開(kāi)展消費(fèi)權(quán)益保護(hù)宣傳報(bào)道。20xx年,在各級(jí)媒體發(fā)表消費(fèi)維權(quán)稿件4篇,有效擴(kuò)大了社會(huì)影響,不斷促進(jìn)工作的開(kāi)展。同時(shí),努力完成章丘市消協(xié)、章丘市工商局臨時(shí)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
二、存在的問(wèn)題。
20xx年,我協(xié)會(huì)在消費(fèi)糾紛和解、宣傳教育等工作取得了一定成績(jī),但與上級(jí)的要求、消費(fèi)者的需求和形勢(shì)的發(fā)展仍有一定的差距,主要表現(xiàn):一是協(xié)會(huì)工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)、協(xié)調(diào)能力有待于進(jìn)一步提升;二是“一會(huì)兩站”建設(shè)工作雖然全面展開(kāi),但作用不夠明顯用;三是對(duì)損害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為,通過(guò)大眾傳播媒介予以披露地力度有待于進(jìn)一步加大。
(一)充分發(fā)揮消協(xié)理事單位作用。要加強(qiáng)與消協(xié)理事單位配合和聯(lián)系,發(fā)揮理事單位的職能作用,方便、快捷地解決消費(fèi)糾紛,切實(shí)維護(hù)好消費(fèi)者的合法權(quán)益。
(二)進(jìn)一步規(guī)范和完善“一會(huì)兩站”工作。按照“四個(gè)統(tǒng)一”的要求,縣消協(xié)將加大對(duì)“一會(huì)兩站”建設(shè)工作督查力度,進(jìn)一步整合消費(fèi)維權(quán)資源,降低維權(quán)成本,方便消費(fèi)者就近投訴,更好地維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。
(三)認(rèn)真做好查詢工作。在處理和調(diào)解消費(fèi)糾紛的過(guò)程中,就有關(guān)維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益存在的問(wèn)題,主動(dòng)向有關(guān)行政部門反映、督促、查詢和建議,促進(jìn)行政管理部門重視消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作和快速解決有關(guān)問(wèn)題。
(四)加強(qiáng)對(duì)商品和服務(wù)的社會(huì)監(jiān)督。繼續(xù)開(kāi)展市場(chǎng)消費(fèi)問(wèn)卷調(diào)查活動(dòng),以規(guī)范經(jīng)營(yíng)者經(jīng)營(yíng)行為,指導(dǎo)消費(fèi)者理性消費(fèi)。
協(xié)會(huì)年度總結(jié)報(bào)告篇八
我們已經(jīng)告別了富有收獲的20xx年,迎來(lái)了充滿希望的20xx年。在過(guò)去的20xx年里,游泳協(xié)會(huì)在區(qū)體育局、市游泳協(xié)會(huì)的大力支持、指導(dǎo)下,同時(shí)在各位會(huì)員的共同努力下,取得了一定的成績(jī),我們不僅積極強(qiáng)身健體,參加比賽,而且各種聯(lián)誼活動(dòng)搞得有聲有色?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、強(qiáng)身健體投身賽事。
20xx年,游泳協(xié)會(huì)積極組織會(huì)員參加游泳鍛煉,不僅在區(qū)內(nèi)游泳,而且經(jīng)常走出臺(tái)州、走出浙江,提高了大家的游泳水平,達(dá)到了強(qiáng)身健體的目的。
去年,我們參加了的第五屆全運(yùn)會(huì),協(xié)會(huì)許多會(huì)員參加了各個(gè)項(xiàng)目的比賽,通過(guò)這次比賽,提高了會(huì)員的游泳水平,同時(shí)也看到差距,找到今后努力方向。特別要說(shuō)的是,這次全運(yùn)會(huì)游泳比賽超過(guò)一半的得獎(jiǎng)選手是我們的會(huì)員,因此可以說(shuō),協(xié)會(huì)理所當(dāng)然地?fù)?dān)當(dāng)起了游泳龍頭老大,為游泳水平的提高作出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
二、注重培訓(xùn)提高水平。
游泳協(xié)會(huì)在20xx年度培訓(xùn)方面也做了大量的工作,我們有培訓(xùn)班,有一對(duì)一的教學(xué),也有一帶三四個(gè)人的教學(xué),形式多樣,教學(xué)方式通俗易懂。全年共培訓(xùn)近20xx人。這樣的培訓(xùn),一方面推動(dòng)了游泳運(yùn)動(dòng)在的普及,另一方面讓許多游泳愛(ài)好者提高了水平,使他們能在祖國(guó)的大江大河暢游。這些很讓人欣慰。
三、聯(lián)誼活動(dòng)擴(kuò)大影響。
20xx年,協(xié)會(huì)積極組織聯(lián)誼活動(dòng),形式豐富多樣。全年共計(jì)活動(dòng)五、六十次,參與的會(huì)員達(dá)20xx多人。我們到仙居,天臺(tái)括蒼山,溫州大羅山,還到省外的福建霞浦等地游泳爬山,基本上每個(gè)星期一次,吸引了大批會(huì)員參加。這些活動(dòng)搞得形式豐富多樣,有自助游,有燒烤,有自帶中餐,大部份為自費(fèi)項(xiàng)目。通過(guò)活動(dòng),強(qiáng)健了體魄,提高了運(yùn)動(dòng)水平,增進(jìn)了友誼;更重要的是使協(xié)會(huì)的凝聚力得到了加強(qiáng)。此外,協(xié)會(huì)在20xx年度還組織了會(huì)員捐款獻(xiàn)愛(ài)心、參加臺(tái)州市長(zhǎng)跑活動(dòng)等,提高了協(xié)會(huì)的知名度。
四、尋找差距繼續(xù)努力。
在看到成績(jī)的同時(shí),我們也明白自己協(xié)會(huì)存在的不足之處。20xx年度我們沒(méi)有出去比賽,專業(yè)游泳的活動(dòng)也組織得比較少。此外游泳運(yùn)動(dòng)在是先天不足,一方面缺少專業(yè)機(jī)構(gòu),如沒(méi)有游泳少體校,沒(méi)有游泳隊(duì),專業(yè)選手也沒(méi)有,另一方面缺少適合游泳的場(chǎng)地。所以,我們?cè)谔岣哂斡舅椒矫娲嬖谝欢ǖ睦щy。
在20xx年里,我們要在體育局和市游泳協(xié)會(huì)的一貫的領(lǐng)導(dǎo)、支持下,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng),把協(xié)會(huì)辦得更好。首先,要積極組織游泳鍛煉或?qū)I(yè)活動(dòng),總體上提高運(yùn)動(dòng)成績(jī);第二,要抓住機(jī)會(huì)積極參加各項(xiàng)比賽,爭(zhēng)取拿到好成績(jī);第三,繼續(xù)開(kāi)展各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng),提高游泳普及程度和整體游泳水平;第四,我們還要參加積極開(kāi)展各項(xiàng)有益的活動(dòng),擴(kuò)大協(xié)會(huì)的影響力,要使更多的游泳愛(ài)好者加入?yún)f(xié)會(huì),不斷壯大隊(duì)伍,提高知名度??傊?,20xx年,我們要為的游泳事業(yè)添磚加瓦,為在普及游泳作出更大的努力。
新春快樂(lè),萬(wàn)事如意!謝謝大家!
協(xié)會(huì)年度總結(jié)報(bào)告篇九
隨著時(shí)間的流逝,加入心協(xié)這個(gè)大家庭已有半個(gè)學(xué)期。真正感受到了心協(xié)這個(gè)大家庭的溫暖。也真正學(xué)到了一些東西。以下是我對(duì)這段時(shí)間的總結(jié):
1、心協(xié)成員見(jiàn)面會(huì)。
這次會(huì)議是一個(gè)很好的機(jī)會(huì)讓我們認(rèn)識(shí)不同學(xué)部不同專業(yè)的同學(xué)和學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐。但是由于各種原因,沒(méi)能參加本次會(huì)議。自己也深表遺憾,在往后的日子中要努力地記住每一個(gè)心協(xié)大家庭的成員。
2、心協(xié)的第一次出游。
心協(xié)的第一次集體外出活動(dòng)是去石門公園燒烤。雖然沒(méi)能參與本次活動(dòng),但對(duì)此活動(dòng)還是有一定的了解。這次活動(dòng)讓大家能夠更加的熟知彼此,對(duì)剛認(rèn)識(shí)的朋友有個(gè)更深入的熟識(shí)。并且也讓大家度過(guò)了個(gè)愉快的周末。希望自己能在往后的活動(dòng)中不再缺席。真正融入到心協(xié)這個(gè)大家庭中。
3、新會(huì)員動(dòng)員大會(huì)。
本次大會(huì)會(huì)場(chǎng)的布置也沒(méi)能參與布置,除了深表歉意之外,就是感覺(jué)自己錯(cuò)失了有一個(gè)可以和學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐學(xué)習(xí)布置會(huì)場(chǎng)的機(jī)會(huì)。本次大會(huì)除了會(huì)長(zhǎng)對(duì)大家提出的期望之外,還邀請(qǐng)到了一些其他協(xié)會(huì)的伙伴,他們同時(shí)也給予心協(xié)鼓勵(lì)與期望。除此之外,我們還玩了小游戲,增進(jìn)了同學(xué)間的熟悉感。希望以后能與心協(xié)的小伙伴們更加熟悉。
4、排球比賽。
社團(tuán)排球賽在火熱進(jìn)行中。心協(xié)的成員們都很樂(lè)意的參與其中,也再努力地打著比賽。盡自己最大的努力為心協(xié)爭(zhēng)光。希望在本次活動(dòng)中自己能夠參與其中,為心協(xié)盡自己的一份力。同時(shí)也希望心協(xié)能在排球賽中脫穎而出,吹響勝利的號(hào)角。
5、心協(xié)會(huì)議。
通過(guò)每次會(huì)議,都能夠從學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐那學(xué)到許許多多的東西,比如:發(fā)短信要注意時(shí)間,如何訂教室,收發(fā)短信等。希望在今后的日子中能夠跟學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐學(xué)習(xí)到更多的東西。
心協(xié)每次的會(huì)議以及活動(dòng),各部門的準(zhǔn)備都是比較充分,并且活動(dòng)過(guò)程中氣氛也很活躍。
但是每次到的都不是很齊,并且有時(shí)候有人遲到,影響了活動(dòng)的效果。關(guān)于心理的活動(dòng)有些少。針對(duì)以上問(wèn)題,提出以下期望:望以后會(huì)議大家要按時(shí)到,多開(kāi)展一些活動(dòng)。
協(xié)會(huì)年度總結(jié)報(bào)告篇十
一晃眼,在醫(yī)院工作已有2年了,在過(guò)去2年里,在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任及護(hù)士長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、“三個(gè)代表”重要思想。堅(jiān)持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神,并認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,踏實(shí)地學(xué)習(xí)與醫(yī)療護(hù)理工作中,順利完成了各項(xiàng)護(hù)理工作。
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過(guò)報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé),樹(shù)立了正確的人生觀和價(jià)值觀。在醫(yī)療護(hù)理實(shí)踐過(guò)程中,服從命令,聽(tīng)眾指揮。能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度的,遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項(xiàng)活動(dòng)并能尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事。
我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,對(duì)于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。在日常工作中態(tài)度端正。
嚴(yán)格要求自己,對(duì)醫(yī)院每個(gè)季度的考核能認(rèn)真對(duì)待,態(tài)度端正,目標(biāo)明確,基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識(shí)和技能,做到了理論聯(lián)系實(shí)際;除了專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)外,還注意各方面知識(shí)的擴(kuò)展,在閑暇時(shí)間里閱覽業(yè)余知識(shí),從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。
養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣,生活充實(shí)而有條理,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng),為人熱情大方,誠(chéng)實(shí)守信,樂(lè)于助人,擁有自己的良好處事原則,能與同事們和睦相處;,在工作期間能互相幫助。
在新的一年里,我決心加強(qiáng)自身各方面的修養(yǎng),并努力克服自己存在的問(wèn)題,做到:
(1)扎實(shí)抓好理論學(xué)習(xí),保持政治上的堅(jiān)定性。
(2)在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任的關(guān)心和指導(dǎo)下,順利完成醫(yī)療護(hù)理工作任務(wù),認(rèn)真履行職責(zé),愛(ài)崗敬業(yè)。
(3)以科室為家,工作積極主動(dòng),對(duì)待病員熱情、耐心,滿足病人的需求。
總結(jié):我感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待,感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,感謝你們的善良和美好,感謝你們讓我生活在這樣一個(gè)溫暖的大家庭!希望來(lái)年,我們?nèi)匀荒軌驑s辱與共,共同感覺(jué)感受生命和生活的.美好美麗,共同去創(chuàng)造一個(gè)更加燦爛的未來(lái)!
協(xié)會(huì)年度總結(jié)報(bào)告篇十一
時(shí)光老人的步伐依舊那么的匆忙,轉(zhuǎn)眼間一年就即將畫上句號(hào)。從青協(xié)成立至今,組織參與了各種活動(dòng)后感受很是深刻,每一次的活動(dòng)都是通過(guò)親身體會(huì)切實(shí)體驗(yàn)對(duì)我們有著深刻而濃厚的教育意義。
無(wú)論是去熟悉的敬老院做義工還是參與多次的環(huán)保宣傳志愿活動(dòng),每次每次參與人員都是無(wú)償奉獻(xiàn)者,自己的時(shí)間、精力、愛(ài)心,他們的這種積極參與精神是值得鼓勵(lì)和贊揚(yáng)的。看著他們對(duì)老人們的熱情關(guān)愛(ài)和賣力演出時(shí)的場(chǎng)景,看著他們?cè)诤涞奶鞖庖廊粓?jiān)持撿拾垃圾的背影真的很讓人感到欣慰。二十一世紀(jì)的確需要更多的人才,但也絕不能缺少像他們這種充滿熱情富有愛(ài)心和奉獻(xiàn)精神的青年。
下面我將列舉幾列活動(dòng)做為總結(jié):
北塘區(qū)工療站第二屆殘疾人運(yùn)動(dòng)會(huì),我們做為志愿者參與其中。第一次真正體會(huì)到了自強(qiáng)不息四個(gè)字的含義。面對(duì)那些特殊的運(yùn)動(dòng)員,他們?cè)谫悎?chǎng)上颯爽的英姿絕不亞于正常人,他們的吶喊聲、助威聲響徹云霄。他們頑強(qiáng)的精神就如運(yùn)動(dòng)會(huì)的主題一樣醒目一樣有氣勢(shì)“同在藍(lán)天下你行我也行”內(nèi)心油然而生佩服他們的堅(jiān)強(qiáng)、努力、執(zhí)著,不禁讓我們反思在面臨一切困難我們理應(yīng)像他們學(xué)習(xí)讓我們的生活也充滿陽(yáng)光。
惠山登山環(huán)保宣傳活動(dòng)那天,我們準(zhǔn)時(shí)到底惠山腳下與歡樂(lè)義工人員共同登山撿垃圾。同時(shí)極力地向登山的人們進(jìn)行宣傳環(huán)保,那次活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)是那么的兩全其美。一方面可以讓我們?cè)趹敉忮憻捝眢w,另一方面也可以為環(huán)保做一點(diǎn)自我能力范圍內(nèi)的宣傳。至今記憶猶新的是一位歡樂(lè)義工的阿姨帶著她年僅4歲的兒子一起參加了那次的活動(dòng),就在小朋友爬到半山腰的時(shí)候疲憊開(kāi)始讓他想要退縮了,但是在他媽媽和全體人員的鼓勵(lì)下小朋友還是一步一個(gè)臺(tái)階直達(dá)山頂。我覺(jué)得那位阿姨是那么的偉大,她用親身參與這種深刻的方法來(lái)教育孩子讓孩子從小就明白保護(hù)環(huán)境和做事堅(jiān)持到底的重要性。試問(wèn)現(xiàn)如今像這樣的母親早已屈指可數(shù)了。
協(xié)會(huì)年度總結(jié)報(bào)告篇十二
20__年我會(huì)在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心重視,各兄弟協(xié)會(huì)的支持,全體會(huì)員的共同努力下,圓滿完成了一年的工作,現(xiàn)將一年工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)管理,協(xié)會(huì)的凝聚力不斷加強(qiáng)。
先后五次召開(kāi)協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)人會(huì)議,在從前理事會(huì)工作的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步完善和健全了組織機(jī)構(gòu),調(diào)優(yōu)調(diào)強(qiáng)了理事會(huì)成員,進(jìn)行了明確分工,責(zé)任到人,做到事務(wù)有人管理,活動(dòng)有人安排。同時(shí),加強(qiáng)了與文聯(lián)及兄弟協(xié)會(huì)的多溝通和聯(lián)系,吸收瀏陽(yáng)范圍內(nèi)優(yōu)秀的音樂(lè)工作者和對(duì)音樂(lè)事業(yè)執(zhí)著愛(ài)好和關(guān)心者加入到協(xié)會(huì)中,新培植、發(fā)展了二胡分分加入?yún)f(xié)會(huì),增選鐘姣為分會(huì)長(zhǎng)、協(xié)會(huì)理事,一年內(nèi)新近發(fā)展會(huì)員13人,正式注冊(cè)會(huì)員人數(shù)達(dá)82人,協(xié)會(huì)力量更為強(qiáng)大。
二、開(kāi)展活動(dòng),協(xié)會(huì)的影響力不斷提高。
1、5月16日17日,協(xié)助組織了中小學(xué)生“獨(dú)唱、獨(dú)舞、獨(dú)奏”競(jìng)賽,共約1800名學(xué)生分四個(gè)組別參加比賽,評(píng)出獲獎(jiǎng)學(xué)生一等獎(jiǎng)188人,二等獎(jiǎng)552人,三等獎(jiǎng)737人,并選送160余名學(xué)生參加長(zhǎng)沙市級(jí)競(jìng)賽。
2、5月,協(xié)助組織長(zhǎng)沙市第二屆“星城之星”評(píng)選活動(dòng),全市送評(píng)材料300余份,我市共評(píng)出九個(gè)項(xiàng)目計(jì)十七個(gè)門類的優(yōu)秀選手105名,并于6月23日成功組織了現(xiàn)場(chǎng)表彰大會(huì)。
3、協(xié)助組織參加了長(zhǎng)沙市第三屆藝術(shù)展演活動(dòng),我市6個(gè)集體節(jié)目分中、小學(xué)組參加了四個(gè)項(xiàng)目的演出,其中1個(gè)獲一等獎(jiǎng),5個(gè)獲二等獎(jiǎng)?!叭?dú)”比賽34人次獲長(zhǎng)沙市一等獎(jiǎng),66人次獲二等獎(jiǎng),21人次獲三等獎(jiǎng)。在藝術(shù)教育論文評(píng)比中,6人獲獲一等獎(jiǎng),2人獲二等獎(jiǎng),6人獲三等獎(jiǎng)。
4、以“陽(yáng)光下成長(zhǎng)”為主題協(xié)助組織了全市中小學(xué)生藝術(shù)節(jié)活動(dòng),全市中小學(xué)共69個(gè)代表隊(duì)參賽,參賽節(jié)目計(jì)508個(gè),參加學(xué)生人數(shù)達(dá)萬(wàn)余人,活動(dòng)分八個(gè)賽區(qū),歷時(shí)8天,圓滿完成,活動(dòng)評(píng)出了團(tuán)體一等獎(jiǎng)14個(gè),團(tuán)體二等獎(jiǎng)個(gè),為師生提供了施展藝術(shù)才華的舞臺(tái),促進(jìn)了各學(xué)校藝術(shù)教育活動(dòng)的開(kāi)展與交流。
5、20__年8月25日下午3點(diǎn),瀏陽(yáng)市音樂(lè)家協(xié)會(huì)第五次會(huì)員全會(huì)暨市音協(xié)二胡專業(yè)分會(huì)成立大會(huì)在瀏陽(yáng)藝術(shù)學(xué)校多功能報(bào)告廳舉行。音協(xié)78名會(huì)員參加會(huì)議。大會(huì)由秘書長(zhǎng)黎蓉主持,周亞平主席作工作報(bào)告,就協(xié)會(huì)取得的成績(jī)作了全面的總結(jié)并就今后工作提出了思路和設(shè)想。同時(shí)大會(huì)宣讀了市文聯(lián)關(guān)于市音協(xié)理事會(huì)調(diào)整和同意成立市音樂(lè)家協(xié)會(huì)二胡專業(yè)分會(huì)的兩件批復(fù)。湖南省音協(xié)副主席兼秘書長(zhǎng)陳義明、湖南省二胡協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)楊長(zhǎng)安、湖南省二胡協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)兼秘書長(zhǎng)歐陽(yáng)乃、原中共瀏陽(yáng)市委宣傳部副部長(zhǎng)、瀏陽(yáng)市文聯(lián)常務(wù)副主席熊水芳、瀏陽(yáng)市文體局局長(zhǎng)、瀏陽(yáng)市文聯(lián)副主席朱玉喜及瀏陽(yáng)文聯(lián)的部分領(lǐng)導(dǎo)參加并指導(dǎo)會(huì)議。
當(dāng)晚全體會(huì)員歡聚一堂,舉行了“我和我的祖國(guó)”音樂(lè)會(huì)。音樂(lè)會(huì)在全體會(huì)員氣勢(shì)宏偉、充滿深情的大合唱表演《我和我的祖國(guó)》中拉開(kāi)序幕,音樂(lè)會(huì)上有各種門類器樂(lè)演奏節(jié)目的精彩表現(xiàn),28把二胡齊奏、民樂(lè)合奏、西洋樂(lè)、民樂(lè)獨(dú)奏等,形式多樣,格調(diào)清新、高雅,讓人耳目一新,聲樂(lè)節(jié)目小組唱、歌曲聯(lián)唱、男聲四重唱、大合唱相繼閃亮登場(chǎng),獨(dú)舞、三人舞表演精美絕侖,讓全體會(huì)員和嘉賓,享受了一臺(tái)很好的視聽(tīng)盛宴,盡情地表現(xiàn)了全體會(huì)員對(duì)祖國(guó)母親60華誕的祝福,音樂(lè)會(huì)在市政府副市長(zhǎng)張葵紅的即興演唱《繡紅旗》和瀏陽(yáng)本土歌手、來(lái)自中國(guó)音樂(lè)學(xué)院的聲樂(lè)碩士研究生張敏的一曲《親吻祖國(guó)》的歌聲中推向高潮。音樂(lè)會(huì)的尾聲全體會(huì)員、全場(chǎng)觀眾的大合唱《歌唱祖國(guó)》更是氣勢(shì)磅礴,富有感染力,讓觀眾們久久不愿離去。
本次活動(dòng)共計(jì)有400余人參加,最小年級(jí)11歲,最大年級(jí)76歲,有株橋水庫(kù)管理局、瀏陽(yáng)一中等單位給予了贊助?;顒?dòng)的成功舉行進(jìn)一步增強(qiáng)了全體會(huì)員提升專業(yè)素養(yǎng)、開(kāi)展好協(xié)會(huì)活動(dòng)的信心和決心,增強(qiáng)了協(xié)會(huì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
6、積極組織資料參加了市文聯(lián)、市文體局“60載風(fēng)雨之路”文藝作品展覽,袁懷湘的作曲《家鄉(xiāng)的小河》、周亞平指揮、帶隊(duì)參加的全國(guó)第九屆中老年藝術(shù)節(jié)獲合唱牡丹金獎(jiǎng)的合唱團(tuán)同時(shí)榮獲市優(yōu)秀文藝作品獎(jiǎng)。
7、會(huì)員參加活動(dòng)成績(jī)顯著,如參加論文競(jìng)賽有棖沖青草完小袁美玲《淺談如何讓音樂(lè)課堂教學(xué)生活化》關(guān)、太平橋完小譚月輝《妙用一分鐘,結(jié)課精彩中》太平橋中學(xué)黃艷《音樂(lè)課請(qǐng)牢牢抓住音樂(lè)的手》等均獲長(zhǎng)沙市一等獎(jiǎng)。8、組織會(huì)員開(kāi)展了一次合唱與指揮培訓(xùn)活動(dòng)。
協(xié)會(huì)年度總結(jié)報(bào)告篇十三
回顧這一年的工作,我做為營(yíng)業(yè)部一名柜臺(tái)人員始終以本崗位職能為標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格要求自己,做好本崗位基本開(kāi)戶工作外兼職了綜合崗,現(xiàn)將我全年所做工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一月份,20__年1月8日我榮幸成為_(kāi)_證券大家庭中的一員,每周二、周四向經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)總部發(fā)送工程進(jìn)度報(bào)表直至開(kāi)業(yè)。
二月份,配合當(dāng)?shù)毓ど坛枪芟赖炔块T協(xié)調(diào)做好開(kāi)業(yè)準(zhǔn)備。
三月份,營(yíng)業(yè)部裝修工作步入結(jié)尾,辦公家具及設(shè)備陸續(xù)到位,我著手聯(lián)系室內(nèi)裝飾工作,購(gòu)置盆栽綠植,后聯(lián)系裝飾工人將防撞條,將裝飾畫按不同風(fēng)格和要求固定在辦公室及各客戶室,另一方面購(gòu)置日常辦公用品、低值易耗品及經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)中必需的單據(jù)印刷,為開(kāi)業(yè)后經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行做好準(zhǔn)備。
四月份,我與營(yíng)運(yùn)經(jīng)理張靜前往北京北四環(huán)營(yíng)業(yè)部取經(jīng),學(xué)習(xí)各崗位日常工作的具體操作流程及需要注意事項(xiàng)等,為今后柜臺(tái)工作更加規(guī)范奠基了基礎(chǔ)。
五月份,包頭營(yíng)業(yè)部正式營(yíng)業(yè),證券基本知識(shí)不扎實(shí),業(yè)務(wù)不熟練,辦理業(yè)務(wù)時(shí)不夠仔細(xì),所有的問(wèn)題迎面而來(lái),開(kāi)戶顯的手忙腳亂。隨著開(kāi)戶業(yè)務(wù)的增多,我慢慢熟悉了開(kāi)戶崗的系統(tǒng)流程,通過(guò)總結(jié)于歸納,逐漸減少了出錯(cuò)率。
在柜臺(tái)工作的這大半年,我意識(shí)到柜臺(tái)代表著我們整個(gè)營(yíng)業(yè)部及公司的形象與服務(wù)質(zhì)量,一個(gè)敬業(yè)、負(fù)責(zé)任、專業(yè)知識(shí)扎實(shí)的員工才能給客戶信任,客戶才會(huì)把資產(chǎn)托管在我們營(yíng)業(yè)部,除了基本禮儀以外,柜臺(tái)人員的專業(yè)知識(shí)更為重要,我自己在證券方面的知識(shí)和客戶服務(wù)技巧在今后的工作當(dāng)中有待加強(qiáng)。
六月份,利用我個(gè)人特長(zhǎng)設(shè)計(jì)了營(yíng)業(yè)部宣傳單、折頁(yè)、展架等宣傳資料,把__證券的優(yōu)勢(shì)及企業(yè)文化呈現(xiàn)在包頭股民面前,為營(yíng)業(yè)部占據(jù)市場(chǎng)份額及前臺(tái)同事?tīng)I(yíng)銷客戶做了有力的保障。
根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)吩咐我聯(lián)系了杭州“__”有限公司,量身為我們營(yíng)業(yè)部訂制了“禮品傘”送給新開(kāi)證券賬戶的客戶,通過(guò)新客戶宣傳了我們營(yíng)業(yè)部在包頭的知名度。
七月份,柜臺(tái)開(kāi)始實(shí)行了輪崗制,我從開(kāi)戶崗轉(zhuǎn)為復(fù)合崗,熟悉了復(fù)合崗位的工作內(nèi)容,讓我看到了我自己在開(kāi)戶的時(shí)候忽略的問(wèn)題,很多時(shí)候不應(yīng)該犯得錯(cuò)誤,可以避免的錯(cuò)誤,因?yàn)轳R虎做錯(cuò)了,輪崗制度讓我重新審視了一下自己,讓我得到了及時(shí)的糾正。
7月公司推出了優(yōu)化開(kāi)戶服務(wù)模式,我仔細(xì)閱讀公司《優(yōu)化開(kāi)戶服務(wù)模式督導(dǎo)及調(diào)研方案》、《____優(yōu)化開(kāi)戶業(yè)務(wù)操作指南》熟悉操作流程,在以后的經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)中節(jié)省了客戶開(kāi)戶、填寫單據(jù)的時(shí)間,提高了工作效率。
八月份,在綜合崗工作中,對(duì)內(nèi)對(duì)外的協(xié)調(diào)工作占了很大的比重,通過(guò)20__的工作經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,20__年的營(yíng)業(yè)部日常工作中,我積極與總部溝通情況,及時(shí)完成營(yíng)業(yè)部的各項(xiàng)審批、每周的報(bào)表發(fā)送及總部下達(dá)的自檢自查工作,保證營(yíng)業(yè)部的各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行;我將在公司文件打印歸檔、印鑒管理、物品入庫(kù)/領(lǐng)用等方面做到更及時(shí)、充足。
各種重要文件管理方面,將各種文件分公文類、審批單類、合同協(xié)議類、驗(yàn)收單類、報(bào)表類、開(kāi)支等六大類做紙質(zhì)、電子版等形式的歸檔工作,為有條理、快捷的協(xié)助其他部門的工作提供保障。
九月份,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)吩咐為營(yíng)業(yè)部客戶訂制了報(bào)刊,保障了客戶能即時(shí)閱覽國(guó)家政策及財(cái)經(jīng)新聞和證券方面的信息。
十月份,根據(jù)公司的要求,我對(duì)營(yíng)業(yè)部固定資產(chǎn)進(jìn)行了認(rèn)真盤點(diǎn),仔細(xì)核對(duì)賬面資產(chǎn)數(shù)量及型號(hào)與營(yíng)業(yè)部在用及庫(kù)存的所有資產(chǎn)情況,粘好固定資產(chǎn)標(biāo)簽,準(zhǔn)確真實(shí)的反應(yīng)了營(yíng)業(yè)部資產(chǎn)狀況,填寫了《固定資產(chǎn)盤點(diǎn)進(jìn)度表》、《固定資產(chǎn)類別明細(xì)》、《固定資產(chǎn)盤點(diǎn)報(bào)告》。
十一月份,根據(jù)總部20__年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃要求,結(jié)合營(yíng)業(yè)部的現(xiàn)狀,充分測(cè)算的基礎(chǔ)上,配合營(yíng)業(yè)部完成并填寫了《____20__年度全面預(yù)算附表》、《包頭鋼鐵大街營(yíng)業(yè)部20__年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃》的年度預(yù)算工作。
十二月份,聯(lián)系資料不全、人物影像不顯示客戶,補(bǔ)錄資料,追回中國(guó)工商銀行、中國(guó)銀行三方存管協(xié)議書等資料,減少歷史遺漏問(wèn)題??偨Y(jié)歸納各項(xiàng)工作,解決遺漏問(wèn)題,完善柜臺(tái)工作及綜合崗工作,展望在20__年工作做的更好!
二、工作中存在的主要問(wèn)題、不足及改進(jìn)方向。
1、在開(kāi)戶工作中不夠仔細(xì),沒(méi)有注重關(guān)鍵問(wèn)題總結(jié),在以后的工作中需要克服缺點(diǎn),扎實(shí)工作。在20__年的工作當(dāng)中,以不遺漏為目標(biāo),復(fù)雜的事情簡(jiǎn)單做,簡(jiǎn)單的事情認(rèn)真做,認(rèn)真的事情重復(fù)做,重復(fù)的事情創(chuàng)造性的做。
2、通過(guò)這一年的工作,累計(jì)了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn),在明年的工作中,若有機(jī)會(huì),爭(zhēng)取參加系統(tǒng)的培訓(xùn)來(lái)完善工作中的不足。
3、加強(qiáng)同事之間的溝通,為同一個(gè)目標(biāo)奮斗,在追求結(jié)果的同時(shí),不違反營(yíng)業(yè)部的規(guī)章制度,盡力支持前臺(tái)同事的工作。
三、總結(jié)與建議。
1、我完對(duì)10月31日之前開(kāi)戶的客戶進(jìn)行了電話回訪。通過(guò)客戶回訪,我發(fā)現(xiàn)部分新入市客戶,開(kāi)戶后沒(méi)有進(jìn)行過(guò)交易,有的人甚至連三方銀行業(yè)沒(méi)有關(guān)聯(lián),詢問(wèn)后才知道,客戶不是不想交易,是因?yàn)閷?duì)證券知識(shí)一無(wú)所知,無(wú)從下手,我認(rèn)為我們有必要針對(duì)這類客戶舉辦證券知識(shí)普及講座,既然客戶選擇了我們___證券,我們不能讓這些賬戶,因?yàn)椴欢e置在咱營(yíng)業(yè)部,客戶回訪工作在維護(hù)與服務(wù)客戶中是最直接有效的方式,在以后的工作當(dāng)中我將客戶回訪成為日常工作內(nèi)容,對(duì)開(kāi)戶后兩周時(shí)間內(nèi)給客戶打電話詢問(wèn)客戶所碰到的問(wèn)題,并及時(shí)解決。
2、通過(guò)周六日的加班,我發(fā)現(xiàn)總有一些股民打電話咨詢或上門口張望,讓我意識(shí)到,
其實(shí)多數(shù)工薪階層的股民,周一到周五正常上班,沒(méi)有時(shí)間來(lái)營(yíng)業(yè)部了解,只有利用周末去銀行辦業(yè)務(wù)時(shí)通過(guò)展架、宣傳資料打電話咨詢,或周末散步時(shí)發(fā)現(xiàn)我們營(yíng)業(yè)部后想進(jìn)店咨詢,如果周末安排人員加班,并打開(kāi)前廳大門的話,可以避免流失這類的客戶,同時(shí)可以完全體現(xiàn)我們非交易時(shí)間可預(yù)約開(kāi)戶的創(chuàng)新業(yè)務(wù)功能。
3、增加營(yíng)業(yè)部全員營(yíng)銷活動(dòng)的機(jī)會(huì),統(tǒng)一以市場(chǎng)為中心,進(jìn)行__企業(yè)文化宣傳、證券知識(shí)普及、優(yōu)惠活動(dòng)的推廣活動(dòng),不僅有利于提高知名度,更可以讓前后臺(tái)員工增進(jìn)感情,互相體諒,在以后的工作中建立歸屬感與默契。
4、希望從20__年的預(yù)算中節(jié)省出一筆資金購(gòu)買證券相關(guān)的書籍,設(shè)專人管理,供客戶借閱,建立濃厚、積極的交易氛圍,營(yíng)造包頭的“梧桐樹(shù)”下的市場(chǎng)。
四、20__年工作計(jì)劃。
(一)做好20__年開(kāi)戶崗及綜合崗工作,形成系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程,一切按照合規(guī)辦理業(yè)務(wù),堅(jiān)決杜絕可能成為歷史遺留問(wèn)題的業(yè)務(wù)。
(三)做好總部及營(yíng)業(yè)部下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù);。
(四)加強(qiáng)與客戶溝通能力及服務(wù)意識(shí),積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)方面的知識(shí);。
(五)積極爭(zhēng)取鍛煉機(jī)會(huì),通過(guò)部門內(nèi)外學(xué)習(xí)等方式,提高業(yè)務(wù)能力,做好本職工作。
協(xié)會(huì)年度總結(jié)報(bào)告篇十四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
______限公司自從________年成立,實(shí)現(xiàn)安全運(yùn)行________年。______年來(lái),______在“鑄造精品求生存,誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)謀發(fā)展”的企業(yè)精神鞭策下,堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全理念,以安全生產(chǎn)為中心,視安全生產(chǎn)為一切工作的重中之重,建立了行之有效的安全管理網(wǎng),切實(shí)把安全工作落到實(shí)處,確保安全、穩(wěn)定、持續(xù)生產(chǎn)。從公司建立以來(lái),克服重重困難,通過(guò)不斷學(xué)習(xí)、總結(jié)和提高,使我們的安全管理工作逐步摸索出一套系統(tǒng)、完善、科學(xué)、規(guī)范的管理模式,公司投入運(yùn)行以來(lái),每年都以較快的速度發(fā)展,沒(méi)有發(fā)生重大安全責(zé)任事故。今年是行業(yè)全面復(fù)蘇的關(guān)鍵一年,安全生產(chǎn)尤為重要,下面我把今年公司安全生產(chǎn)工作基本情況向與會(huì)的各位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào)。
一、明確安全目標(biāo)。
落實(shí)安全責(zé)任。
我公司高度重視安全生產(chǎn)工作,把安全工作擺在各項(xiàng)工作的首位,每年我公司把安全部會(huì)議安排為第一個(gè)會(huì)議,最先研究部署新一年的安全生產(chǎn)工作。
1、制定目標(biāo)指標(biāo),結(jié)合公司的實(shí)際情況明確20____年重傷及以上人身事故、火災(zāi)、粉塵爆炸事故、車輛傷害事故為零,輕傷負(fù)傷頻率控制在4‰以下;職業(yè)危害因素檢測(cè)率、接害人員職業(yè)病查體率100%;事故隱患整改率100%;安全生產(chǎn)費(fèi)用提取、使用、資金到位率100%;全員安全培訓(xùn)、“三級(jí)安全培訓(xùn)”、特種作業(yè)人員持證上崗率100%。
2、總經(jīng)理簽訂20____年安全承諾書,并逐級(jí)簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書,將安全責(zé)任細(xì)分,監(jiān)督、督促各級(jí)員工對(duì)安全生產(chǎn)工作重視、按照法律、法規(guī)、規(guī)定、制度及操作規(guī)程進(jìn)行工作。
二、做好基礎(chǔ)工作。
夯實(shí)管理基礎(chǔ)。
1、是健全管理制度,使各項(xiàng)安全生產(chǎn)活動(dòng)有章可循。我公司全面修訂完善了各級(jí)、各項(xiàng)安全管理規(guī)定,建立健全了各項(xiàng)管理方案及作業(yè)指導(dǎo)書。此外,健全了公司領(lǐng)導(dǎo)帶班制度,要求公司領(lǐng)導(dǎo)干部輪流成為日安全負(fù)責(zé)人,通過(guò)這一方式增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和職工的安全意識(shí)。公司通過(guò)安全例會(huì),現(xiàn)場(chǎng)抽查等方式對(duì)制度的執(zhí)行和落實(shí)情況進(jìn)行督導(dǎo)。通過(guò)制定,維護(hù)員工的合法利益,并按照比例抽取資金作為公司日常安全管理專項(xiàng)費(fèi)用,給全體員工購(gòu)買“三險(xiǎn)”、勞動(dòng)防護(hù)品、年度職業(yè)衛(wèi)生查體等事項(xiàng)。按照公司應(yīng)急管理制度的規(guī)定,今年重新編寫了生產(chǎn)安全事故應(yīng)急預(yù)案,在演練中尋找不足,并請(qǐng)專家評(píng)審,在安監(jiān)局備案,制定了每年演練兩次的計(jì)劃。危險(xiǎn)作業(yè)安全管理制度使公司在危險(xiǎn)作業(yè)時(shí)有章可循,在員工進(jìn)行危險(xiǎn)作業(yè)時(shí)先填寫危險(xiǎn)作業(yè)審批表,找相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批復(fù),在領(lǐng)導(dǎo)確定沒(méi)有安全隱患后方可上崗作業(yè)。公司今年還重新制定了勞動(dòng)防護(hù)用品管理制度,嚴(yán)格按照制度規(guī)定進(jìn)行采購(gòu)、發(fā)放,并長(zhǎng)時(shí)間督促每一位員工按標(biāo)準(zhǔn)佩戴.
2、是強(qiáng)化教育培訓(xùn),加大宣傳力度,做到警鐘長(zhǎng)鳴。在每月進(jìn)行安全會(huì)議的基礎(chǔ)上,隨時(shí)跟進(jìn)三級(jí)教育,在年初,我公司制定了全年的安全教育培訓(xùn)計(jì)劃,培訓(xùn)教育以公司規(guī)章制度、安全管理文件、職業(yè)衛(wèi)生材料、安委會(huì)會(huì)議精神作為安全教育的學(xué)習(xí)材料、開(kāi)展對(duì)安全生產(chǎn)知識(shí)、規(guī)章制度、操作規(guī)程、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、作業(yè)指導(dǎo)書、裝置(設(shè)備)知識(shí)、危險(xiǎn)源識(shí)別、職業(yè)危害與防護(hù)、風(fēng)險(xiǎn)管理、應(yīng)急預(yù)案等方面培訓(xùn)教育,并將“反三違、查隱患、促整改”活動(dòng)的宣傳教育作為重要工作貫穿始終。同時(shí),組織了4名特種工培訓(xùn)取證工作,包括企業(yè)總經(jīng)理在內(nèi)的3名人員參加了安全管理人員的證書考核,全部通過(guò)了考試,取得了上崗資質(zhì)。
3、整改事故隱患,實(shí)現(xiàn)標(biāo)本兼治。今年,我公司響應(yīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)文件精神,積極開(kāi)展了“兩個(gè)體系”建設(shè)工作:成立兩個(gè)體系建設(shè)工作小組、制定風(fēng)險(xiǎn)管控制度、隱患排查制度、編寫實(shí)施指南,并根據(jù)實(shí)施指南一步一步進(jìn)行,風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)采集、采用風(fēng)險(xiǎn)矩陣法進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析、制作三級(jí)隱患排查表,在公司內(nèi)部懸掛警示牌,公司級(jí)一月一查、車間級(jí)一周一查、班組級(jí)一天一查,根據(jù)排查表形成隱患排查檔案。隱患排查系統(tǒng)在公司的良好運(yùn)行,真正做到將風(fēng)險(xiǎn)前移,實(shí)行安全隱患閉環(huán)管理。自實(shí)行“兩個(gè)體系”以來(lái),嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,查出不少安全隱患,都進(jìn)行了關(guān)閉,公司內(nèi)部安全事件明顯減少。在今年7月份市安全互查小組來(lái)到公司檢查安全生產(chǎn),查出了不少的問(wèn)題,公司高度重視,第一時(shí)間召開(kāi)安全小組會(huì)議,積極落實(shí)整改,抓住這個(gè)機(jī)會(huì)積極提升公司安全生產(chǎn)。廠房防雷檢測(cè)、拆除淘汰砂輪機(jī)、澆包軸定期檢測(cè)、合理配備滅火器等。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督之下,高質(zhì)量的完成整改工作,給各位員工上交了一份完整的答卷。在國(guó)家“____”會(huì)議召開(kāi)的時(shí)候,公司積極響應(yīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)精神,制定24小時(shí)備勤制度,每?jī)商煺匍_(kāi)一次安全形勢(shì)研判會(huì)議,每天按公司級(jí)檢查標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行全廠隱患排查,努力在“____”期間不出現(xiàn)任何安全事件,為“____”奉獻(xiàn)自己的點(diǎn)點(diǎn)星光。
4、職業(yè)危害防治工作有效的進(jìn)行。根據(jù)上級(jí)安排公司在今年9月份請(qǐng)專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行職業(yè)危害因素檢測(cè),并把檢測(cè)結(jié)果進(jìn)行公示,根據(jù)檢測(cè)結(jié)果11月份安排職業(yè)危害接觸員工進(jìn)行年度健康查體,未發(fā)現(xiàn)職業(yè)病患者,完善公司職業(yè)衛(wèi)生健康檔案,進(jìn)行職業(yè)衛(wèi)生危害告知,建立接害員工檔案,制定年度培訓(xùn)計(jì)劃,并安排培訓(xùn)。公司向各位員工保證以后每年都會(huì)有高質(zhì)量的職業(yè)危害因素監(jiān)測(cè)和職業(yè)健康查體。
三、工作中存在的不足。
20____年隱患排查方面雖然做了不少工作,但由于接觸時(shí)間太短,缺乏經(jīng)驗(yàn),與上級(jí)的要求還存在比較大的距離。在新的一年里,我將繼續(xù)認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家安全生產(chǎn)法律法規(guī)和公司領(lǐng)導(dǎo)指示精神下,進(jìn)一步深入開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)管控制度,隱患排查制度,通過(guò)培訓(xùn)、講座等模式以最快的速度打破員工固有模式,積極的投入到“兩個(gè)體系”建設(shè)當(dāng)中來(lái)。
如果說(shuō)20____年是公司安全生產(chǎn)轉(zhuǎn)折的一年,那么20____年將是公司安全生產(chǎn)工作長(zhǎng)久發(fā)展的關(guān)鍵一年,在新的一年,公司一定堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的方針,牢固樹(shù)立安全發(fā)展理念,夯實(shí)基礎(chǔ),細(xì)化責(zé)任,強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督監(jiān)管,加大隱患排查治理,進(jìn)一步完善安全生產(chǎn)管理體系,提高員工自身的安全意識(shí),著力開(kāi)創(chuàng)安全生產(chǎn)工作的新局面,為構(gòu)建安全做出自己積極貢獻(xiàn)。
協(xié)會(huì)年度總結(jié)報(bào)告篇十五
1997年7月畢業(yè)參加工作以來(lái),我已從一名幼稚的學(xué)生逐步成長(zhǎng)為一名合格的技術(shù)人員,經(jīng)過(guò)幾年的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際工作,我已年度總結(jié)出一套適合自己、適合各工程的施工程序。這幾年來(lái)我先后從事過(guò)xx蠟化100萬(wàn)噸/年催化裂化工程、xx電石廠2萬(wàn)噸/年有機(jī)硅擴(kuò)能改造工程、xx化肥廠10萬(wàn)噸/年丁鋅醇擴(kuò)建工程、xx煉油廠三機(jī)組移位改造工程、xx石化分公司二蒸餾擴(kuò)能改造工程,xx乙烯廠10萬(wàn)噸/年乙烯挖潛技術(shù)改造項(xiàng)目、xx乙烯廠15萬(wàn)噸/年聚乙烯挖潛技術(shù)改造項(xiàng)目、xxx煉油廠140萬(wàn)噸/年催化裂化技術(shù)改造工程、xx石化分公司一蒸餾擴(kuò)能改造工程、xx煉油廠100萬(wàn)噸/年延遲焦化工程等12個(gè)工程。在上述工程中我負(fù)責(zé)技術(shù)管理工作,在工作中一直兢兢業(yè)業(yè),對(duì)待工作一絲不茍,一直奉行科學(xué)管理,嚴(yán)格要求施工質(zhì)量,保證了施工一次校驗(yàn)合格率100%,部分工程已獲國(guó)家優(yōu)質(zhì)工程。
2019年到2019年先后在xx乙烯廠10萬(wàn)噸/年乙烯挖潛技術(shù)改造項(xiàng)目、xx乙烯廠15萬(wàn)噸/年聚乙烯挖潛技術(shù)改造項(xiàng)目、xx煉油廠140萬(wàn)噸/年催化裂化技術(shù)改造工程、大連石化分公司一蒸餾擴(kuò)能改造工程中從事施工管理工作,在這些施工中,我強(qiáng)化質(zhì)量管理、成本管理、進(jìn)度管理、安全管理。
在質(zhì)量管理上我把加強(qiáng)質(zhì)量終身責(zé)任制的管理,明確責(zé)任,強(qiáng)化管理責(zé)任卡做為施工過(guò)程中的重點(diǎn),這樣保證了施工各道工序質(zhì)量合格,同時(shí)加大對(duì)質(zhì)量的日常管理工作,做到本道工序不合格不得進(jìn)行下道工序施工,保證每到工序受控。同時(shí)加強(qiáng)了施工開(kāi)工前的技術(shù)交底、方案的編制和執(zhí)行監(jiān)督工作。施工中嚴(yán)格執(zhí)行各類標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)了過(guò)程質(zhì)量控制,實(shí)行質(zhì)量工資制,優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià),對(duì)創(chuàng)建精品工程起到了推動(dòng)作用。
在成本管理上,在施工前認(rèn)真做好成本預(yù)測(cè),在施工中對(duì)成本管理實(shí)施動(dòng)態(tài)監(jiān)控管理,使工程成本始終在有序可控的管理體系下運(yùn)行。實(shí)際施工中禁止現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)大面積返工現(xiàn)象,合理用料,利舊利廢,做到了工程投入量最小,同時(shí)加強(qiáng)機(jī)具管理,定期進(jìn)行檢查,搞好維護(hù)保養(yǎng),提高綜合利用率,保證了長(zhǎng)周期運(yùn)行。
在工程進(jìn)度管理上針對(duì)近幾年的工程由于工程期緊,任務(wù)量大,材料設(shè)備不到貨的情況下,為確保控制點(diǎn)施工任務(wù)按時(shí)完成,我精心組織,搞好施工準(zhǔn)備,實(shí)行周計(jì)劃管理,以日保周,以周保月。合理劃分施工階段,采用平行流水作業(yè)法施工。在吉化煉油廠140萬(wàn)噸/年催化裂化技術(shù)改造工程、大連石化分公司一蒸餾擴(kuò)能改造工程中由于工期緊,施工作業(yè)量大為按期完工,在工程初期我建議施工作業(yè)人員熟悉現(xiàn)場(chǎng)情況,加大預(yù)制深度,這兩個(gè)工程規(guī)模大小相似,全裝置儀表閥門安裝1500個(gè),各類焊接管件12019,為了施工高峰期降低工作量,不使儀表正常施工受到限制,我在施工準(zhǔn)備階段提前預(yù)制壓力表閥門和導(dǎo)壓管路的各個(gè)接頭,將導(dǎo)壓管路、伴熱管路敷設(shè)到儀表一次點(diǎn)附件,提前做好施工技術(shù)準(zhǔn)備,為后序施工開(kāi)展創(chuàng)造了良好的條件。
在強(qiáng)化安全管理上針對(duì)全年施工作業(yè)時(shí)間長(zhǎng)、現(xiàn)場(chǎng)施工環(huán)境負(fù)責(zé),立體交叉作業(yè)頻繁等特點(diǎn)加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)安全管理工作,強(qiáng)化員工自我保護(hù)意識(shí),堅(jiān)持把安全工作放在首位,加強(qiáng)全員的安全、防火教育,樹(shù)立人人管安全,人人執(zhí)行貫徹安全防火規(guī)定,做到天天講安全,天天貫徹安全,天天檢查安全。
多年的現(xiàn)場(chǎng)施工過(guò)程中我一直以積極的態(tài)度發(fā)揮自己的長(zhǎng)處,積極工作。2019年在大連石化分公司一蒸餾擴(kuò)能工程中提出合理化建議為該工程節(jié)約資金2019,不僅降低了施工難度,提高了施工效率,在工期緊、任務(wù)量大、作業(yè)條件困難的情況下合理劃分各施工階段,確保了施工質(zhì)量為提前竣工創(chuàng)造了良好的條件,贏得了甲方、監(jiān)理等多家領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià)。
上述是我參加工作以來(lái)所從事的主要工作,但我從事或介入的其他工作還有很多:如曾多次參與工程的投標(biāo)工作,工程的預(yù)結(jié)算管理等工作。在我所從事的各項(xiàng)工作中,都能盡職盡責(zé),積極思考,不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),全面、終合的考慮工程施工,圓滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)所交給的各項(xiàng)任務(wù)。多年來(lái)我被公司評(píng)為十佳青年、優(yōu)秀員工、撰寫的論文、合理化建議、施工技術(shù)方案多次被評(píng)為優(yōu)秀作品。
根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃搞好技術(shù)培訓(xùn)工作。因此就此部門的工作,我做了以下工作:
技術(shù)管理方面實(shí)施了看板管理工作。實(shí)施看板管理是我公司經(jīng)營(yíng)管理的重要措施,通過(guò)實(shí)施看板管理拉開(kāi)了分配檔次,充分體現(xiàn)了多勞多得、少勞少得、不勞不得的按勞分配原則,提高功效。實(shí)施過(guò)程中依據(jù)看板管理相關(guān)實(shí)施方案和規(guī)定,按照通用的工序向班組及作業(yè)組下達(dá)任務(wù)書,任務(wù)書中明確了施工要求,領(lǐng)料、用料施工程序和計(jì)件工日,項(xiàng)目部按作業(yè)組任務(wù)書完成情況進(jìn)行檢查核實(shí)計(jì)件工資。期間,供應(yīng)部門、技術(shù)管理部門等相關(guān)處室人員要相互配合,通力合作,保證了各工程按期、高質(zhì)、安全完成。
我公司多年來(lái)技術(shù)管理方面基礎(chǔ)扎實(shí)、各項(xiàng)制度健全,但我認(rèn)為針對(duì)現(xiàn)在技術(shù)力量年輕化現(xiàn)象,應(yīng)尤其加強(qiáng)施工方案的針對(duì)性和可操作性以及施工年度總結(jié)的科學(xué)性、實(shí)用性。對(duì)與我們施工過(guò)的每項(xiàng)工程我年度總結(jié)出完整的施工特點(diǎn)、程序和方法。作為技術(shù)積累,必要時(shí)可以按同類整理出系統(tǒng)資料。既可指導(dǎo)以后施工,又可為投標(biāo)提供基礎(chǔ)資料。在編制方案交底上我們實(shí)行了下發(fā)作業(yè)指導(dǎo)書的辦法在,整理出一套實(shí)用于化工煉油系統(tǒng)的竣工資料編制說(shuō)明,為剛參加工作的技術(shù)員在整理竣工資料上提供了方便。
作為技術(shù)質(zhì)量處的管理工作者,在今后的工作中我將以百倍的熱情迎接新的挑戰(zhàn),繼續(xù)完善技術(shù)發(fā)展體系,強(qiáng)化技術(shù)創(chuàng)新能力,形成以高、大、精、尖為核心競(jìng)爭(zhēng)力的技術(shù)差別競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),逐步建立完整高效的技術(shù)發(fā)展體系,形成各項(xiàng)目統(tǒng)一技術(shù)管理,分級(jí)實(shí)施,目標(biāo)考核,相互支持,資源共享的技術(shù)管理體系。
年度總結(jié)是對(duì)已經(jīng)做過(guò)的工作進(jìn)行理性的思考。它要回顧的是過(guò)去做了些什么,如何做的,做得怎么樣。年度總結(jié)與計(jì)劃是相輔相成的,要以計(jì)劃為依據(jù),訂計(jì)劃總是在年度總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。其間有一條規(guī)律,就是:計(jì)劃——實(shí)踐——年度總結(jié)——再計(jì)劃——再實(shí)踐——再年度總結(jié)。
1、工作年度總結(jié)要求人們對(duì)以往做過(guò)的工作進(jìn)行冷靜的反思。通過(guò)反思,提高認(rèn)識(shí),獲得經(jīng)驗(yàn),為進(jìn)一步做好工作打下思想基礎(chǔ)。
2、強(qiáng)調(diào)科學(xué)性。年度總結(jié)經(jīng)驗(yàn)不能就事論事,“跟著感覺(jué)走”。而要就事論理,辯證分析,力求得出科學(xué)結(jié)論,這樣才能促進(jìn)工作的轉(zhuǎn)化。
3、表述上敘議結(jié)合,有評(píng)有論。工作年度總結(jié)除了敘述、說(shuō)明外,還要議論,通過(guò)典型材料的介紹及分析評(píng)議,闡明作者的觀點(diǎn),使經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)條理化、理論化,避免空洞無(wú)物和堆砌材料兩種偏向。
1、按年度總結(jié)的時(shí)間分,有年度總結(jié)、半年年度總結(jié)、季度年度總結(jié)。進(jìn)行某項(xiàng)重大任務(wù)時(shí),還要分期年度總結(jié)或叫階段年度總結(jié)。
2、按年度總結(jié)的范圍分,有單位年度總結(jié)、個(gè)人年度總結(jié)、綜合性年度總結(jié)、專題年度總結(jié)等。
3、按年度總結(jié)的性質(zhì)分,有工作、生產(chǎn)、教學(xué)、科研年度總結(jié)等。
有人說(shuō)過(guò):要年度總結(jié)寫得好,必須年度總結(jié)作得好;要年度總結(jié)作得好,必須工作做得好,立場(chǎng)觀點(diǎn)對(duì)頭。這應(yīng)該是寫年度總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)之談。好的年度總結(jié)是在做好年度總結(jié)工作的基礎(chǔ)上寫出來(lái)的,更是人民群眾在實(shí)際中干出來(lái)的。在現(xiàn)實(shí)生活中,有的單位干得不怎么樣,但年度總結(jié)時(shí)卻“噴香水”,這對(duì)本單位的工作失去實(shí)際意義,不應(yīng)該提倡。也有的單位工作有成績(jī)卻形成不了典型經(jīng)驗(yàn),這種情況說(shuō)明年度總結(jié)工作沒(méi)做好。上述兩種情況都是應(yīng)該避免的。搞好年度總結(jié),是企業(yè)管理的一項(xiàng)重要工作,是增強(qiáng)干部、職工凝聚力的一種重要手段,需要認(rèn)真對(duì)待。
年度總結(jié)究竟應(yīng)該怎樣做呢?從總體上說(shuō)要發(fā)動(dòng)群眾,自下而上做年度總結(jié)。工作是群眾做的,年度總結(jié)也應(yīng)該由他們來(lái)做。不應(yīng)撇開(kāi)群眾湊集政績(jī),絞盡腦汁制作觀點(diǎn)。年度總結(jié)過(guò)程中能量化的要量化,把定性分析和定量分析結(jié)合起來(lái)考察,從客觀事實(shí)出發(fā),防止感情用事,以免年度總結(jié)流于形式。
1、重視調(diào)查研究,熟悉情況。
年度總結(jié)的對(duì)象是過(guò)去做過(guò)的工作或完成的某項(xiàng)任務(wù),進(jìn)行年度總結(jié)時(shí),要通過(guò)調(diào)查研究,努力掌握全面情況和了解整個(gè)工作過(guò)程,只有這樣,才能進(jìn)行全面年度總結(jié),避免以偏概全。
2、熱愛(ài)本職工作,熟悉業(yè)務(wù)。
熱愛(ài)本職工作,事業(yè)心強(qiáng),是做好工作的前提,也是搞好年度總結(jié)的基礎(chǔ)。寫年度總結(jié)涉及本職業(yè)務(wù),如果對(duì)業(yè)務(wù)不熟悉,就難免言不及義。
3、堅(jiān)持實(shí)事求是的原則。
年度總結(jié)是對(duì)以往工作的評(píng)價(jià),必須堅(jiān)持實(shí)事求是的原則,就像陳云同志所說(shuō)的那樣,“是成績(jī)就寫成績(jī),是錯(cuò)誤就寫錯(cuò)誤;是大錯(cuò)誤就寫大錯(cuò)誤,是小錯(cuò)誤就寫小錯(cuò)誤”。這樣才能有益于現(xiàn)在,有益于將來(lái)??浯蟪煽?jī),報(bào)喜不報(bào)憂,違反作年度總結(jié)的目的,是應(yīng)該摒棄的。
4、重點(diǎn)在出經(jīng)驗(yàn),找規(guī)律。
年度總結(jié)的最終目的是得出經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),找出做好工作的規(guī)律。因此,年度總結(jié)不能停留在表面現(xiàn)象的認(rèn)識(shí)和客觀事例的羅列上,必須從實(shí)踐中歸納出規(guī)律性的結(jié)論來(lái)。
年度總結(jié)(含綜合性年度總結(jié))或?qū)n}年度總結(jié),其標(biāo)題通常采用兩種寫法,一種是發(fā)文單位名稱+時(shí)間+文種,如《銅仁地區(qū)煙草專賣局2019年工作年度總結(jié)》;另一種是采用新聞標(biāo)題的形式,如松桃縣大興訪送部的卷煙零售戶誠(chéng)信等級(jí)管理專題年度總結(jié):《客戶爭(zhēng)等級(jí),誠(chéng)信穩(wěn)銷量》。
正文一般分為如下三部分表述:
1、情況回顧。
這是年度總結(jié)的開(kāi)頭部分,叫前言或小引,用來(lái)交代年度總結(jié)的緣由,或?qū)δ甓瓤偨Y(jié)的內(nèi)容、范圍、目的作限定,對(duì)所做的工作或過(guò)程作扼要的概述、評(píng)估。這部分文字篇幅不宜過(guò)長(zhǎng),只作概括說(shuō)明,不展開(kāi)分析、評(píng)議。
2、經(jīng)驗(yàn)體會(huì)。
這部分是年度總結(jié)的主體,在第一部分概述情況之后展開(kāi)分述。有的用小標(biāo)題分別闡明成績(jī)與問(wèn)題、做法與體會(huì)或者成績(jī)與缺點(diǎn)。如果不是這樣,就無(wú)法讓人抓住要領(lǐng)。專題性的年度總結(jié),也可以提煉出幾條經(jīng)驗(yàn),以起到醒目、明了。
運(yùn)用這種方法要注意各部分之間的關(guān)系。各部分既有相對(duì)的獨(dú)立性,又有密切的內(nèi)在聯(lián)系,使之形成合力,共同說(shuō)明基本經(jīng)驗(yàn)。
3、今后打算。
這是年度總結(jié)的結(jié)尾部分。它是在上一部分年度總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)之后,根據(jù)已經(jīng)取得的成績(jī)和新形勢(shì)、新任務(wù)的要求,提出今后的設(shè)法、打算,成為新一年制訂計(jì)劃的依據(jù)。內(nèi)容包括應(yīng)如何發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服存在問(wèn)題及明確今后的努力方向。也可以展望未來(lái),得出新的奮斗目標(biāo)。
二、工作年度總結(jié)文字表述的要求。
1、要善于抓重點(diǎn)。
年度總結(jié)涉及本單位工作的方方面面,但不能不分主次、輕重、面面俱到,而必須抓住重點(diǎn)。什么是重點(diǎn)?是指工作中取得的主要經(jīng)驗(yàn),或發(fā)現(xiàn)的主要問(wèn)題,或探索出來(lái)的客觀規(guī)律。不要分散筆墨,兼收并蓄。現(xiàn)在有些年度總結(jié)越寫越長(zhǎng),固然有的是執(zhí)筆人怕掛一漏萬(wàn),但出有的是領(lǐng)導(dǎo)同志怕自己所抓的工作沒(méi)寫上幾筆就沒(méi)有成績(jī)等等,造成年度總結(jié)內(nèi)容龐雜,中心不突出。
2、要寫得有特色。
特色,是區(qū)別他事物的屬性。單位不同,成績(jī)各異。同一個(gè)單位今年的年度總結(jié)與往年也應(yīng)該不同。現(xiàn)在一些年度總結(jié)讀后總覺(jué)有雷同感。有些單位的年度總結(jié)幾年一貫制,內(nèi)容差不多,只是換了某些數(shù)字。這樣的年度總結(jié),缺少實(shí)用價(jià)值。陳云同志在50年代就強(qiáng)調(diào):年度總結(jié)經(jīng)驗(yàn)是提高自己的重要方法。任何單位或個(gè)人在開(kāi)展工作時(shí)都有自己一套不同于別人的方法,經(jīng)驗(yàn)體會(huì)也各有不同。寫年度總結(jié)時(shí),在充分占有材料基礎(chǔ)上,要認(rèn)真分析、比較,找了重點(diǎn),不要停留在一般化上。
3、要注意觀點(diǎn)與材料統(tǒng)一。
年度總結(jié)中的經(jīng)驗(yàn)體會(huì)是從實(shí)際工作中,也就是從大量事實(shí)材料中提煉出來(lái)的。經(jīng)驗(yàn)體會(huì)一旦形成,又要選擇必要的材料予以說(shuō)明,經(jīng)驗(yàn)體會(huì)才能“立”起來(lái),具有實(shí)用價(jià)值。這就是觀點(diǎn)與材料的統(tǒng)一。但常見(jiàn)一些經(jīng)驗(yàn)?zāi)甓瓤偨Y(jié)往往不注意這一點(diǎn),如同毛澤東同志批評(píng)的那樣,“把材料和觀點(diǎn)割斷,講材料的時(shí)候沒(méi)有觀點(diǎn),講觀點(diǎn)的時(shí)候沒(méi)有材料,材料和觀點(diǎn)互不聯(lián)系”,這就不好。
4、語(yǔ)言要準(zhǔn)確、簡(jiǎn)明。
《電力專業(yè)技術(shù)個(gè)人工作年度總結(jié)(精品)》來(lái)源于考試吧,閱讀電力專業(yè)技術(shù)個(gè)人工作年度總結(jié)(精品)。
協(xié)會(huì)年度總結(jié)報(bào)告篇十六
自20xx年1月份以來(lái),我隊(duì)在市、區(qū)執(zhí)法局和街道辦黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下,結(jié)合轄區(qū)的實(shí)際情況,以全面推進(jìn)街道綜合執(zhí)法工作為契機(jī),堅(jiān)持以科學(xué)的發(fā)展觀為指導(dǎo)和執(zhí)法為民的理念,加大對(duì)轄區(qū)的管理力度,努力提高依法辦案的水平。
自今年3月實(shí)施街道綜合執(zhí)法以來(lái),我隊(duì)結(jié)合目前xx街道的實(shí)際情況重點(diǎn)對(duì)轄區(qū)內(nèi)的“亂擺賣”、“無(wú)證經(jīng)營(yíng)”、“黑網(wǎng)吧”、“黑煤氣”及食品安全等違法行為進(jìn)行查處,并同時(shí)開(kāi)展了除“殯葬管理”之外的行政執(zhí)法工作。
通過(guò)實(shí)施街道綜合執(zhí)法,市容環(huán)境面貌得到極大的改觀,轄區(qū)秩序得到了維護(hù)。
截止至6月20日,我隊(duì)在執(zhí)法過(guò)程中共立案335宗,清理亂擺賣21426宗(以上交到市局倉(cāng)庫(kù)回執(zhí)統(tǒng)計(jì)),各種投訴(含群眾投訴和書面投訴及數(shù)字化城市管理系統(tǒng))3900余宗,查處非法行醫(yī)25家(次)、違法超線占道經(jīng)營(yíng)60余家、違法停放100余宗,查處無(wú)牌無(wú)照經(jīng)營(yíng)的發(fā)廊30家;查處“黑網(wǎng)吧”14家;查處“黑煤氣”7宗;查處各類無(wú)照經(jīng)營(yíng)門店150余家,共收罰沒(méi)款44萬(wàn)余元。
迄今為止,尚未發(fā)生行政復(fù)議、行政訴訟的案件,結(jié)案率達(dá)100%,在市、區(qū)組織的綜合執(zhí)法情況檢查中受到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定和表?yè)P(yáng),較好地完成了xx轄區(qū)的城市管理街道綜合執(zhí)法任務(wù)。
上半年,推進(jìn)街道綜合執(zhí)法工作是我隊(duì)工作的重中之重,圍繞這一主題,我隊(duì)對(duì)轄區(qū)進(jìn)行的具體分工,將轄區(qū)分為三個(gè)片區(qū),執(zhí)法人員派駐在各個(gè)片區(qū),責(zé)任包干;加強(qiáng)了隊(duì)伍的規(guī)范化建設(shè),制定各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格隊(duì)伍的管理;抓住重點(diǎn),以點(diǎn)帶面,全面推進(jìn)街道綜合執(zhí)法工作。
(一)劃分片區(qū),責(zé)任包干。
根據(jù)《xx街道綜合執(zhí)法實(shí)施方案》的規(guī)定,為實(shí)現(xiàn)綜合執(zhí)法精簡(jiǎn)高效的原則,xx街道轄區(qū)被劃分為和平、人民南及向西共計(jì)三個(gè)責(zé)任區(qū),在每個(gè)責(zé)任區(qū)成立一個(gè)中隊(duì)。
各個(gè)片區(qū)中隊(duì)的責(zé)任人負(fù)責(zé)本責(zé)任區(qū)內(nèi)的日常管理工作,改變了以往執(zhí)法隊(duì)對(duì)整個(gè)轄區(qū)一體管理的模式,通過(guò)把管理責(zé)任分配到各個(gè)片區(qū),各片區(qū)各司其職,大大提高了執(zhí)法隊(duì)員的工作積極性,使得整個(gè)執(zhí)法隊(duì)形成了濃厚的工作氛圍。
執(zhí)法人員常駐在各責(zé)任區(qū),使管理觸角延伸到轄區(qū)的每一個(gè)角落,任何涉及到21項(xiàng)城市管理綜合執(zhí)法范圍內(nèi)的違法行為,都能在最短時(shí)間內(nèi)被清除,大大提高了執(zhí)法效率,轄區(qū)內(nèi)市容環(huán)境面貌較之以前也有很大改善。
(二)落實(shí)制度,加強(qiáng)管理。
街道執(zhí)法隊(duì)成立以后,我隊(duì)隨即展開(kāi)了隊(duì)伍的制度建設(shè)。
完善的制度是全面加強(qiáng)和改進(jìn)城市管理執(zhí)法隊(duì)伍的重要保證。
沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓,要實(shí)現(xiàn)城市管理執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)規(guī)范化的目標(biāo),必須建立健全的隊(duì)伍管理制度。
此中包括了隊(duì)伍形象建設(shè)、監(jiān)督體制,特別是在執(zhí)法行為、執(zhí)法程序等方面的規(guī)章制度,并將之與已有制度進(jìn)行了匯編,使規(guī)章制度的內(nèi)容觸及到隊(duì)伍整體建設(shè)的各個(gè)角落;并且堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā),使制定的每項(xiàng)制度都具有較強(qiáng)的可操作性,避免流于形式,從而保證了隊(duì)伍各方面的管理能有的放矢。
同時(shí)每一項(xiàng)制度又都體現(xiàn)著“從嚴(yán)治隊(duì),嚴(yán)格執(zhí)法”的思想,包括對(duì)執(zhí)法人員的言談舉止、一舉一動(dòng)等每個(gè)細(xì)節(jié)都有嚴(yán)格的規(guī)范要求,力求真正鍛造出一支作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、紀(jì)律嚴(yán)明、執(zhí)法嚴(yán)格的城市管理執(zhí)法隊(duì)伍。
通過(guò)支部會(huì)、黨員大會(huì)、民主生活會(huì)、隊(duì)務(wù)會(huì)等形式多樣進(jìn)行教育隊(duì)員,隊(duì)里還制定的每周一小結(jié),半月一小會(huì),月終一大會(huì),半年和年終總結(jié)的會(huì)議制度,了解隊(duì)員的思想動(dòng)態(tài),作風(fēng)紀(jì)律和工作落實(shí)完成情況,及時(shí)糾正不良行為,使隊(duì)員時(shí)刻保持清醒頭腦,旺盛斗志。
并建立責(zé)任監(jiān)督機(jī)制,隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)全面,副隊(duì)長(zhǎng)監(jiān)督組長(zhǎng),中隊(duì)長(zhǎng)監(jiān)督隊(duì)員,隊(duì)員監(jiān)督協(xié)管員,層層監(jiān)督,層層落實(shí),從著裝整潔到現(xiàn)場(chǎng)的文明執(zhí)法,以及日常生活管理均有人督促落實(shí)。
(三)抓住重點(diǎn),以點(diǎn)帶面,全面推進(jìn)街道綜合執(zhí)法。
實(shí)施街道綜合執(zhí)法,我隊(duì)開(kāi)始行使對(duì)包括市政、衛(wèi)生、工商、文化、質(zhì)監(jiān)等十幾個(gè)行政部門的共計(jì)二十一項(xiàng)行政執(zhí)法權(quán),面對(duì)人員裝備不足,對(duì)新增執(zhí)法內(nèi)容不熟悉等多重困難,我隊(duì)采取“抓住重點(diǎn),以點(diǎn)帶面”的策略,重點(diǎn)對(duì)轄區(qū)內(nèi)的“亂擺賣”、“無(wú)證經(jīng)營(yíng)”、“黑網(wǎng)吧”、“黑診所”等違法行為進(jìn)行查處,并以此為基礎(chǔ),全面鋪開(kāi)街道綜合執(zhí)法工作。
1、認(rèn)真處理群眾投訴案件和上級(jí)部門轉(zhuǎn)辦的督辦案件。
我隊(duì)對(duì)各類投訴案件均本著對(duì)職務(wù)負(fù)責(zé)、對(duì)人民負(fù)責(zé)的態(tài)度,推行“首問(wèn)責(zé)任制”,一查到底,絕不推諉應(yīng)付,做到件件有回音,宗宗有落實(shí)。
上半年,共接到數(shù)字化城管監(jiān)督指揮中心、區(qū)綜治辦、區(qū)長(zhǎng)專線辦、區(qū)查違辦、市區(qū)監(jiān)察大隊(duì)以及群眾來(lái)電等投訴3900余宗。
對(duì)每一宗投訴,我隊(duì)都認(rèn)真核查,積極落實(shí),并認(rèn)真做好回復(fù)工作。
2、加大查處各類無(wú)照經(jīng)營(yíng)行為。
自今年3月1日起,街道執(zhí)法隊(duì)開(kāi)始行使對(duì)各類無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng)行為的行政處罰權(quán)。
之后,根據(jù)街道“清無(wú)辦”移交過(guò)來(lái)的案件以及通過(guò)群眾投訴和隊(duì)員路面巡查發(fā)現(xiàn)的案件,我隊(duì)對(duì)轄區(qū)內(nèi)無(wú)照經(jīng)營(yíng)行為開(kāi)展了大范圍清查。
3月15日在辦事處領(lǐng)導(dǎo)的組織下,我隊(duì)聯(lián)合xx工商所、xx派出所等部門共計(jì)30余人,對(duì)“湘湘人家”等四家無(wú)照經(jīng)營(yíng)及超范圍經(jīng)營(yíng)的門店進(jìn)行了查處;4月26日針對(duì)向西村內(nèi)無(wú)證發(fā)廊較多的情形,我隊(duì)聯(lián)合公安、工商對(duì)向西村內(nèi)無(wú)牌無(wú)證發(fā)廊進(jìn)行了一次專項(xiàng)整治,打掉了無(wú)牌無(wú)照發(fā)廊30家;為保障“五一”期間食品、衛(wèi)生安全,執(zhí)法人員加班加點(diǎn),利用放假時(shí)間查處了轄區(qū)內(nèi)無(wú)照經(jīng)營(yíng)飲食店40余家。
通過(guò)這些清理整治行動(dòng),使轄區(qū)內(nèi)無(wú)照經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象得到極大遏制,維護(hù)了xx轄區(qū)的和諧與安寧。
3、加大對(duì)轄區(qū)內(nèi)“黑網(wǎng)吧”查處力度。
根據(jù)街道綜合執(zhí)法內(nèi)容的規(guī)定,對(duì)于無(wú)證從事互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的行為,由街道執(zhí)法隊(duì)進(jìn)行查處。
我隊(duì)對(duì)轄區(qū)內(nèi)“黑網(wǎng)吧”一直采取高壓態(tài)勢(shì),充分利用社區(qū)工作站及群眾的力量,對(duì)轄區(qū)內(nèi)各大樓宇進(jìn)行排查,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),堅(jiān)決將其取締,自3月份實(shí)施街道綜合執(zhí)法以來(lái),我對(duì)累計(jì)已查處“黑網(wǎng)吧”14家次,嚴(yán)厲打擊使轄區(qū)內(nèi)“黑網(wǎng)吧”無(wú)處藏身。
4、繼續(xù)加強(qiáng)查處“黑診所”。
一直以來(lái),我隊(duì)都將整治無(wú)證診所為工作中的重中之重。
工作中,充分調(diào)動(dòng)廣大人民群眾和居委會(huì)的積極性,公布隊(duì)里的值班電話,發(fā)現(xiàn)有新的黑診所隨時(shí)向我隊(duì)舉報(bào);利用社區(qū)工作站和房屋租賃管理站協(xié)助信息收集,同時(shí)協(xié)調(diào)工商部門對(duì)掛著“齒科開(kāi)發(fā)”招牌(有工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照),從事牙科診療活動(dòng)的企業(yè)按超范圍經(jīng)營(yíng)處罰,吊銷其營(yíng)業(yè)執(zhí)照。
在此高壓態(tài)勢(shì)下,轄區(qū)內(nèi)的黑診所有的聞風(fēng)而逃,有的關(guān)門大吉,查處黑診所的工作取得明顯的效果。
5、重拳打擊“非法營(yíng)運(yùn)三輪車”。
xx轄區(qū)商家林立,服務(wù)場(chǎng)所眾多,出入境人口流量大,給轄區(qū)帶來(lái)繁華的同時(shí),也給一些無(wú)業(yè)人員帶來(lái)許多“就業(yè)”機(jī)會(huì)。
羅湖村、向西村是三輪車較多的集居地。
半年來(lái),我隊(duì)在公安和向西聯(lián)防隊(duì)員的配合下曾多次采取行動(dòng),共整治非法營(yíng)運(yùn)車輛153臺(tái),使非法營(yíng)運(yùn)的勢(shì)頭得到了的遏制,為周邊路段的交通順暢作出了應(yīng)有貢獻(xiàn)。
6、依法查處違法超線、占道經(jīng)營(yíng)和違法停放等違法行為。
重點(diǎn)對(duì)春風(fēng)路、沿河路、建設(shè)路、嘉賓路、東門南路等干道的違法停放在人行道上的車輛和道路兩旁的占道、超線經(jīng)營(yíng)的個(gè)體經(jīng)營(yíng)商店進(jìn)行整治,共查處占道、超線經(jīng)營(yíng)的商店60余家,鎖扣違法停放的車輛100余宗,確保了人行道的暢順。
二、下半年工作計(jì)劃。
二、繼續(xù)強(qiáng)化對(duì)改造后人民南商業(yè)街區(qū)的管理力度;。
三、不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找準(zhǔn)規(guī)律,將運(yùn)動(dòng)式的管理模式轉(zhuǎn)變?yōu)殚L(zhǎng)效性管理的機(jī)制;。
四、繼續(xù)加大對(duì)各類無(wú)證無(wú)照行為特別是無(wú)照飲食店的查處;。
五、根據(jù)市區(qū)城管局文件的精神,加大對(duì)轄區(qū)內(nèi)“流浪犬”的清理工作;。
七、加大對(duì)非法營(yíng)運(yùn)三輪車的整治力度,力爭(zhēng)在年內(nèi)將非法營(yíng)運(yùn)的三輪清出轄區(qū)內(nèi),為特區(qū)窗口創(chuàng)造一流的投資環(huán)境和人文居住環(huán)境。
協(xié)會(huì)年度總結(jié)報(bào)告篇十七
20xx年度新招員工941人。20xx年我單位正處于建設(shè)期間,為了滿足各部門、各分廠人員需求,保證公司各項(xiàng)工作能夠正常運(yùn)行,主要通過(guò)參加了多所高校組織的雙選會(huì)進(jìn)行招聘,與應(yīng)聘學(xué)生進(jìn)行深入的溝通與交流選拔出了能夠適應(yīng)公司發(fā)展的新人。其次通過(guò)內(nèi)部人員介紹進(jìn)行招聘,利用網(wǎng)絡(luò)發(fā)布人才需求信息等多種渠道引進(jìn)人才。更有力的為我單位的煉鐵廠、煉鋼廠、軋鋼廠的空缺崗位選聘到更合適的人選。
積極做好人力資源的調(diào)配工作。在公司現(xiàn)有人力資源的情況下,根據(jù)現(xiàn)有人員狀況,通過(guò)合理調(diào)配基本滿足了各部門,各分廠對(duì)人員的需求。
1、分配到財(cái)務(wù)2人,綜合部28人,萬(wàn)泉磁選18人,煉鐵廠76人,30萬(wàn)噸選廠15人,駱駝山煤礦47人,生產(chǎn)部12人,燒結(jié)廠17人,萬(wàn)泉礦業(yè)8人,設(shè)備動(dòng)力部8人,技術(shù)質(zhì)量部45人,物資供應(yīng)部17人,煉鋼廠259人,軋鋼廠312人,千峰電力分公司77人。
2、截止20xx年12月底,公司辦理調(diào)動(dòng)手續(xù)363人次,其中辦理調(diào)出員工25人次,調(diào)入員工55人次,辦理轉(zhuǎn)崗283人次。
3、截止20xx年12月底,公司辦理退休手續(xù)的員工有10人,辦理在職參保離職人員78人,臨時(shí)工離職113人,總共減少191人。
20xx年度我們單位除了對(duì)新入職員工的崗前培訓(xùn)外,還有針對(duì)性的進(jìn)行了多項(xiàng)培訓(xùn)工作。例如:1166m3高爐開(kāi)爐崗前培訓(xùn),煉鋼廠、軋鋼廠新入職員工外出培訓(xùn),化驗(yàn)室關(guān)于熒光cs儀、紅外碳硫儀、原子吸收等方面的培訓(xùn),生產(chǎn)安全部關(guān)于內(nèi)審員、外審員、能源管理師的培訓(xùn),以及其他部分、分廠進(jìn)行的培訓(xùn)等,不同程度的提高了相關(guān)崗位人員的理論知識(shí)和實(shí)際操作能力。與20xx年度相比從培訓(xùn)項(xiàng)目數(shù)、舉辦培訓(xùn)課程次數(shù)、接受訓(xùn)練的人次等方面,都取得了一定的增長(zhǎng)。
對(duì)于我單位正式員工的檔案管理工作,我們按照國(guó)家有關(guān)法規(guī)和文件的規(guī)定來(lái)完成檔案的收集、整理和統(tǒng)計(jì)工作。主要收集了新入職員工的求職個(gè)人簡(jiǎn)歷、體檢表、員工基本情況信息表、身份證復(fù)印件、畢業(yè)證書復(fù)印件、資格證書復(fù)印件、與原單位解除勞動(dòng)合同證明原件、參加社會(huì)保險(xiǎn)表、辦理招工錄用手續(xù)后的介紹信、勞動(dòng)合同書、培訓(xùn)協(xié)議書等文件及復(fù)印件。我公司現(xiàn)實(shí)有檔案1900卷。收到畢業(yè)證書原件507本。勞動(dòng)合同書1680份。
對(duì)收集到的檔案資料將會(huì)按照檔案入庫(kù)流程認(rèn)真整理,裝訂入庫(kù),并保證檔案資料的完整準(zhǔn)確。
人力資源的工作常常事無(wú)巨細(xì),由于無(wú)序化工作,不能把每件事情都做到盡善盡美,存在者很多不足。
1、調(diào)配方面隨著新員工的加入,對(duì)于剛分配到各分廠的新入職員工,人員離職、曠工等情況時(shí)有出現(xiàn),各分廠對(duì)人員掌握不清直接會(huì)響到保險(xiǎn)的核定及造成人員統(tǒng)計(jì)不精確等。希望各部門、各分廠對(duì)離職及曠工人員要及時(shí)掌握情況,并及時(shí)上報(bào)人力資源。
2、培訓(xùn)方面。
(1)由于尚未建立完善的培訓(xùn)機(jī)制,需盡快制定出適合我單位的《培訓(xùn)管理辦法》。
(2)人力資源部對(duì)公司培訓(xùn)無(wú)法進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃與管理,例如:對(duì)公司外派培訓(xùn)和外聘講師到廠培訓(xùn)基本上由部門自行負(fù)責(zé),對(duì)各單位自行組織的培訓(xùn)各單位也未定期作匯總報(bào)告,造成人力資源部對(duì)公司總體培訓(xùn)狀況不清楚。(3)培訓(xùn)目的性、針對(duì)性不明確,未做充分的培訓(xùn)需求調(diào)查與分析,培訓(xùn)課程設(shè)置不盡合理,沒(méi)有針對(duì)具體的崗位職責(zé)與任職資格要求設(shè)置各崗位的培訓(xùn)目標(biāo)與培訓(xùn)課程。
(4)培訓(xùn)后很少或基本未對(duì)學(xué)員進(jìn)行筆試或?qū)懪嘤?xùn)心得報(bào)告等考核,未開(kāi)展培訓(xùn)效果評(píng)估。
(5)內(nèi)部培訓(xùn)人員缺乏,培訓(xùn)人員水平有待提升。
(6)未建立完善的人才儲(chǔ)備培養(yǎng)機(jī)制,特別是干部人才儲(chǔ)備缺乏,致使競(jìng)爭(zhēng)上崗、末位淘汰等機(jī)制無(wú)法實(shí)施。
3、檔案方面。
目前我單位的檔案管理制度還很不健全,應(yīng)結(jié)合公司自身的實(shí)際情況制定一系列制度化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的檔案管理制度。
鑒于個(gè)人檔案的永久保存及管理的保密性及重要性,為方便日常查閱,應(yīng)盡快為每一位員工建立一套電子檔案。
協(xié)會(huì)年度總結(jié)報(bào)告篇十八
學(xué)工助理是在廣大學(xué)生中以鍛煉學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐能力為目的,全面提高學(xué)生的綜合素質(zhì)的工作。辦公室的行政助理主要負(fù)責(zé)協(xié)助學(xué)工部(處)老師做好學(xué)生思想政治教育工作及日常管理工作;負(fù)責(zé)全校的校園基礎(chǔ)文明建設(shè);開(kāi)展有關(guān)學(xué)生的調(diào)研活動(dòng);在全校大型活動(dòng)中發(fā)揮組織、協(xié)調(diào)作用組織、安排有關(guān)會(huì)議并記錄人員到會(huì)情況,并做好相關(guān)會(huì)議記錄等工作,通過(guò)行政助理的工作不僅是我的業(yè)務(wù)能力、專業(yè)素養(yǎng)、工作態(tài)度及對(duì)社會(huì)就業(yè)觀和價(jià)值觀都有了重新的定位。
回顧在過(guò)去的一學(xué)期的工作中,在院領(lǐng)導(dǎo)、老師、及同事們的關(guān)心和幫助下圓滿完成了各項(xiàng)工作,思想覺(jué)悟方面也有了一定的提高,本學(xué)期的工作總結(jié)主要包括以下幾個(gè)方面:
一、思想素質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng)方面。
作為學(xué)校選聘的學(xué)工助理不僅是一份工作鍛煉自我的平臺(tái)更是一個(gè)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、老師展示文經(jīng)學(xué)子形象與素質(zhì)的窗口,所以對(duì)于所有的學(xué)工助理來(lái)說(shuō)既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn),首先要端正自己的態(tài)度,本著謙虛向老師、同學(xué)學(xué)習(xí)的態(tài)度對(duì)待工作,本著為老師同學(xué)服務(wù)的理念開(kāi)展工作。
發(fā)覺(jué)就能從中學(xué)到很多東西,事無(wú)巨細(xì)、善始善終認(rèn)真踏實(shí)才能高效的完成工作工作無(wú)大小,只是分工不同,貢獻(xiàn)無(wú)多少,要看是否用心。
二、工作內(nèi)容和工作績(jī)效方面。
作為院辦公室的行政助理主要是協(xié)助院辦公室老師處理日常行政事務(wù),負(fù)責(zé)辦公用品的訂購(gòu)、發(fā)放,學(xué)院會(huì)議等工作的籌備和開(kāi)展工作,同時(shí)要協(xié)調(diào)各部門工作,及時(shí)、準(zhǔn)確地將有關(guān)決議傳達(dá)給各部門,監(jiān)督檢查各部門對(duì)決議地執(zhí)行、實(shí)施情況,工作看似瑣碎但都與辦公室日常的工作息息相關(guān),處理好這些工作有利用各項(xiàng)工作的開(kāi)展。
1、具體的工作開(kāi)展情況:
(1)、會(huì)議的籌備,會(huì)議記錄,會(huì)后整理工作。
在工作期間接觸最多的是學(xué)院開(kāi)展各種會(huì)議,學(xué)院開(kāi)展的有關(guān)學(xué)院發(fā)展,對(duì)外交流及學(xué)生發(fā)展培養(yǎng)等的會(huì)議,對(duì)于每個(gè)會(huì)議學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)老師都非常重視這就給行政工作提出了更高層次的要求。
會(huì)前要了解會(huì)議精神和本次會(huì)議的內(nèi)容并了解與會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)老師,并根據(jù)會(huì)議內(nèi)容和會(huì)議時(shí)間等會(huì)議要求及時(shí)安排調(diào)整場(chǎng)地,同時(shí)通知相關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)老師。會(huì)前的準(zhǔn)備工作深切體會(huì)到工作的細(xì)致,比如通知的發(fā)放,落實(shí)通知時(shí)要注意禮貌和尊重,尊重每位老師的工作時(shí)間確實(shí)確定落實(shí)每位老師都收到通知,對(duì)暫時(shí)沒(méi)有聯(lián)絡(luò)到的老師記錄下,稍后再聯(lián)系,同時(shí)盡量在開(kāi)會(huì)前的一段時(shí)間提醒與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)老師。會(huì)前準(zhǔn)備工作,包括座次的安排,茶水、果盤的拜訪都是有規(guī)則的,會(huì)前的完善的籌備工作是會(huì)議能順利召開(kāi)的重要保證。
會(huì)中要做好會(huì)議記錄和服務(wù)工作,會(huì)議記錄不僅要詳細(xì)還要隨時(shí)批注自己對(duì)會(huì)議的理解,以便會(huì)后的會(huì)議記錄的整理和總結(jié)。會(huì)中的服務(wù)工作也要得體,周到和細(xì)心,通過(guò)在這一學(xué)期的工作中深刻體會(huì)到工作不分大小只要用心就能在工作中創(chuàng)新。如會(huì)中的服務(wù)工作倒水服務(wù),看似簡(jiǎn)單實(shí)則學(xué)問(wèn)很深。比如,給參會(huì)人員倒水應(yīng)從最中間的與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)即院長(zhǎng)開(kāi)始,誰(shuí)要到七分滿,動(dòng)作也要輕、利落不能打擾與會(huì)人員的思路。會(huì)議中的服務(wù)工作周到體貼的同時(shí)也要讓與會(huì)人員感受到舒適便捷,體會(huì)到一種人文關(guān)懷。
會(huì)后,及時(shí)清點(diǎn)物品,整理會(huì)場(chǎng)以備下次會(huì)議使用。同時(shí)要做好會(huì)議精神的傳達(dá),能快速了解各部門業(yè)務(wù)情況和協(xié)作關(guān)系,能在服務(wù)與協(xié)調(diào)中能起到良性推動(dòng)的作用,充分幫助辦公室主任領(lǐng)會(huì)決策層的核心要求,加大執(zhí)行力度。
(2)、院長(zhǎng)接待日的工作。
學(xué)院為擴(kuò)寬學(xué)校與學(xué)生的溝通交流渠道,真正想同學(xué)們所想,做同學(xué)們所需特別開(kāi)辦了“院長(zhǎng)信箱”,“和院長(zhǎng)接待日”活動(dòng),對(duì)于同學(xué)們生活、學(xué)習(xí)工作中的困難及時(shí)了解并及時(shí)解決,為廣大師生提供最優(yōu)異的環(huán)境。
的同學(xué),維持現(xiàn)場(chǎng)秩序,保證接待日正常有序開(kāi)展,同時(shí)要做好記錄整理工作,特別是對(duì)于學(xué)校對(duì)于同學(xué)們的困難解決的方案,及時(shí)聯(lián)絡(luò)相關(guān)部門并監(jiān)督他們及時(shí)實(shí)施。會(huì)后要整理成文檔向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),部門匯報(bào)。
在工作學(xué)習(xí)了如何高效,簡(jiǎn)潔的整理文檔,如何與相關(guān)部門溝通交流,不僅自己的辦公技能得到提高,待人接物及與人溝通協(xié)作的能力也得到不斷提高,實(shí)踐能力得到極大提升。
(3)、辦公用品的訂購(gòu)、領(lǐng)取和發(fā)放工作。
辦公用品是與每個(gè)辦公室的正常的辦公工作有序進(jìn)行都息息相關(guān),因而也是一個(gè)不容忽視的細(xì)節(jié)。在工作中要善于觀察善于思考,盡量把工作做到完善。比如,辦公用品發(fā)放時(shí)儲(chǔ)物袋數(shù)量有限,每個(gè)部門要領(lǐng)取的辦公用品相對(duì)又較多,如何擺放才能使有限的儲(chǔ)物袋盡量多裝用品,這涉及到集裝,優(yōu)選的知識(shí),以前的知識(shí)都只是知識(shí)的理論知識(shí),通過(guò)工作中的接觸才了解到理論應(yīng)用與實(shí)踐的重要性。
(4)、日常接待工作。
日常接待工作也是行政工作中很重的一部分工作,如何做到有條不紊,詳細(xì)周全,運(yùn)籌帷幄,有很多學(xué)問(wèn)可尋。對(duì)于來(lái)訪客人要妥善安排,電話來(lái)訪要隨時(shí)記錄來(lái)訪人、來(lái)訪內(nèi)容以方便老師對(duì)此做出回復(fù)。日常接待工作,最重要的原則就是有禮貌,有禮儀,有程序,善于觀察和記錄。
三、工作體會(huì)和心得。
1、以“講秩序、懂規(guī)范、樹(shù)形象”為基本原則。
總結(jié)辦公室的行政工作,要力爭(zhēng)做到“講秩序、懂規(guī)范、樹(shù)形象”。緊緊圍繞建立辦事高效、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的管理體系這個(gè)總目標(biāo),對(duì)辦公室的各項(xiàng)工作和制度進(jìn)行了新的定位。一是規(guī)范辦公室工作的基本要求。做到“懂規(guī)矩”。通過(guò)學(xué)習(xí)教育,嚴(yán)格獎(jiǎng)懲和紀(jì)律約束,使辦公室每個(gè)成員知道哪些能辦,哪些不能辦;哪些可以表態(tài),哪些不可以表態(tài);哪些該說(shuō),哪些不該說(shuō);做到辦事有規(guī)定;二是規(guī)范辦公室工作的基本原則,做到“講程序”。要求辦公室人員對(duì)些重要文件的簽發(fā)、重要事項(xiàng)的答復(fù),該走哪個(gè)程序的,不折不扣的按程序辦理,不省略、不簡(jiǎn)化、不拖拉;三是規(guī)范辦公室工作的實(shí)效性。做到“樹(shù)形象”。
2、堅(jiān)持進(jìn)取的理念和工作方法,做到“實(shí)干”與“干實(shí)”的統(tǒng)一。提高預(yù)見(jiàn)性上下功夫,增強(qiáng)工作的超前性。實(shí)踐中我們認(rèn)識(shí)到,缺乏超前意識(shí),工作被動(dòng)應(yīng)付,是影響辦公室工作上質(zhì)量、求實(shí)效的一個(gè)重要因素??朔卸杷枷?,銳意進(jìn)取,就必須發(fā)揮工作的主動(dòng)性、創(chuàng)造性,做到察領(lǐng)導(dǎo)所察,察領(lǐng)導(dǎo)未察,力爭(zhēng)在某些情況的把握上能夠先于領(lǐng)導(dǎo),寬于領(lǐng)導(dǎo),在主動(dòng)服務(wù)上跟上領(lǐng)導(dǎo)決策的節(jié)拍,做到與時(shí)俱進(jìn)。
一學(xué)期來(lái),我在辦公室的行政工作雖然取得了一些成績(jī),但仍需不斷的努力和提高,在今后的工作中,我要認(rèn)真履行辦公室職責(zé),開(kāi)拓創(chuàng)新,把行政工作提高到一個(gè)新的水平。
協(xié)會(huì)年度總結(jié)報(bào)告篇十九
一、思想認(rèn)識(shí)。
在這年,作為一員機(jī)修工,我在思想上嚴(yán)于律己,熱愛(ài)自我的事業(yè),自我要求嚴(yán)格,鞭策自我,力爭(zhēng)思想上和工作上在領(lǐng)導(dǎo)和同事心目中都認(rèn)為,這個(gè)小伙子能吃苦,不嫌臟不嫌累,工作認(rèn)真,干起活來(lái)從來(lái)不拖泥帶水。在公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)中能夠進(jìn)取主動(dòng)的去參加,這年來(lái),我能圓滿的完成安排的各項(xiàng)工作。我相信在以后的工作中,我會(huì)在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在同事們的幫忙下,經(jīng)過(guò)自我的努力,克服缺點(diǎn),取得更大的提高。在明年,我將更加努力工作,勤學(xué)苦練。
二、維修工作。
在維修工作方面,這年任務(wù)都十分重,有好幾個(gè)黃金周。為了索道設(shè)備的正常運(yùn)行公司安排了很多的加班,但不管怎樣,為了把自我的維修水平提高,我堅(jiān)持,我信念,是工作的越多,相信我的維修技術(shù)也在不段的提高。平時(shí)工作中也是爭(zhēng)取每個(gè)維修機(jī)會(huì)在請(qǐng)教老同志的維修經(jīng)驗(yàn),平時(shí)也多和老同志聊天學(xué)習(xí)。這年工作結(jié)束了,明年的工作也是緊張的開(kāi)始。這些多是需要認(rèn)真做好的工作,在工作中學(xué)習(xí),領(lǐng)會(huì)積累每次的工作經(jīng)驗(yàn)。
三、制度方面。
在做好各項(xiàng)工作的同時(shí),嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。嚴(yán)格要求自我。處理好公事與私事之間的關(guān)系,于同事的人際關(guān)系,做到重來(lái)不和同事紅臉。明年,我將更加勤懇,為更好的努力工作,也一如既往的遵守公司制度,學(xué)習(xí)公司新出臺(tái)新的制度,自我更加努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),使自我的業(yè)務(wù)水平更上一層樓。
四、安全工作。
安全是重點(diǎn),不管是工作也好還是生活也好,人生安全機(jī)械安全,多需要我們?nèi)r(shí)時(shí)刻刻高度重視。這年在工作中也有出現(xiàn)個(gè)別安全事件,一些輕微的手腳磕磕碰碰,出現(xiàn)這一些列小的問(wèn)題證明還是存在有些疏忽粗心大意,不夠注意小節(jié)過(guò)程,安全意識(shí)還是不夠全面的研究到小節(jié)。在以后工作中要彌補(bǔ)研究不夠周到不夠全面細(xì)節(jié)安全隱患。在明半年,要認(rèn)真學(xué)習(xí)安全條例,安全生產(chǎn),安全注意事項(xiàng),注重安全,為了更好圓滿完成索道維修工,做到無(wú)設(shè)備安全事故,無(wú)人生安全事故,排除一些列的安全隱患。就是在生活上也要不放松個(gè)人安全。
綜合以上幾點(diǎn),其中還有很多不足之處,在明年的工作加強(qiáng)學(xué)習(xí),更好的完成20--年的全年工作。
協(xié)會(huì)年度總結(jié)報(bào)告篇二十
1、搞好內(nèi)務(wù)管理工作。按照公安部周部長(zhǎng)的“人要精神、物要整潔、說(shuō)話要和氣、辦事要公道”的`原則嚴(yán)格管理干警隊(duì)伍,為了做到整齊化,我們?yōu)槿w干警購(gòu)買了統(tǒng)一的放置衣物的柜子,統(tǒng)一的被褥、床單,對(duì)民警宿舍、辦公室物品擺放都做到嚴(yán)格規(guī)定,任何人不得亂放雜物。嚴(yán)格每周由教導(dǎo)員對(duì)每位干警的辦公室、宿舍進(jìn)行衛(wèi)生檢查評(píng)比,并將此納入目標(biāo)崗位考核中,對(duì)連續(xù)三次評(píng)為不合格的將扣分當(dāng)月目標(biāo)獎(jiǎng),并在全體干警大會(huì)上做出檢查。
2、貫徹落實(shí)隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)。按照分局下發(fā)的正規(guī)化管理考評(píng)細(xì)則,逐一對(duì)照,從鑰匙鏈、值班牌等小事抓起,認(rèn)真抓好落實(shí)。要求民警從細(xì)小做起,從頭發(fā)、從言談舉止、從儀容儀表做起,所內(nèi)開(kāi)會(huì)民警必須著警服,做到警容嚴(yán)整。并將值班室、會(huì)議室定為無(wú)煙室。
以上是我所今年以來(lái)的工作情況,依據(jù)考評(píng)細(xì)則,我們認(rèn)為我們已達(dá)到三級(jí)派出所要求和標(biāo)準(zhǔn),現(xiàn)提出申請(qǐng),請(qǐng)分局評(píng)議20xx年年度派出所工作總結(jié)20xx年年度派出所工作總結(jié)。
xx派出所。
協(xié)會(huì)年度總結(jié)報(bào)告篇二十一
光陰荏苒,時(shí)光流逝,20**年轉(zhuǎn)瞬間過(guò)去了。全體員工,在公司各級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)下,上下一心,團(tuán)結(jié)協(xié)作,順利地完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)。回顧20**年,我們雖沒(méi)有十分驕人的成績(jī),但平安、順利是我們最大的收獲。展望20**年,相信公司會(huì)有更大的發(fā)展前景。為了更好地開(kāi)展工作,認(rèn)真吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),找出工作中存在的問(wèn)題,現(xiàn)將20**年度工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、二o一四年主要工作回顧:
(一)加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理,不斷提高企業(yè)管理水平
企業(yè)內(nèi)部管理是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。今年以來(lái),公司在x總的正確指導(dǎo)下,在x總的領(lǐng)導(dǎo)下,以理順關(guān)系為重點(diǎn),以制度建設(shè)為根本,以提高服務(wù)質(zhì)量為抓手,不斷加強(qiáng)人員、車輛和物資管理。始終把管理工作放在中心位置來(lái)抓,以管理出效益,以管理促發(fā)展。堅(jiān)持制度化管理與人性化管理相結(jié)合,分工協(xié)作,密切配合,不斷修改完善各部門各崗位管理制度,適時(shí)組織全體員工學(xué)習(xí)體會(huì)。了解掌握人員動(dòng)態(tài)和思想狀況,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),及時(shí)解決矛盾和問(wèn)題,決不允許任何人以任何借口或理由在工作中相互推諉,更不允許任何人把個(gè)人之間的恩怨或思想情緒帶到工作中去。有力地增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。定期召開(kāi)工作會(huì)議,相互交流探討,互相查找問(wèn)題、剖析原因,及時(shí)制定改進(jìn)措施,做到了小問(wèn)題當(dāng)場(chǎng)解決,大問(wèn)題限期整改。有力在保證了全年工作的順利開(kāi)展。
(二)團(tuán)結(jié)協(xié)作,密切配合,順利完成全年各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)
加強(qiáng)生產(chǎn)管理,完成生產(chǎn)任務(wù)是企業(yè)工作的核心所在。20**年以來(lái),公司各部門緊密配合,相互協(xié)作,圍繞“強(qiáng)管理,抓安全,保質(zhì)量,講信譽(yù),扎實(shí)高效”的工作思路狠抓生產(chǎn)任務(wù)的按時(shí)完成,得到了各施工方的一致好評(píng)。
1.加強(qiáng)了與各工地的配合協(xié)調(diào)力度,本著“平等互利、相互尊重,及時(shí)溝通”的原則,確?;炷翝沧⒌捻樌M(jìn)行,要求前場(chǎng)工長(zhǎng)工作要深要細(xì),提前做好工作安排,注重每一個(gè)環(huán)節(jié),確保前場(chǎng)施工安全、高效、無(wú)誤。
2.加大質(zhì)量管控力度,努力實(shí)現(xiàn)節(jié)能降耗。公司自成立以來(lái),始終堅(jiān)持“以質(zhì)量求生存,以信譽(yù)謀發(fā)展”的指導(dǎo)思想,大力加強(qiáng)質(zhì)量建設(shè)。從源頭抓起,嚴(yán)把原材料進(jìn)貨關(guān),加強(qiáng)砼的生產(chǎn)、出廠、運(yùn)輸、和泵送等每一個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)的控制和要求。做到了批批送樣檢測(cè),時(shí)時(shí)觀察調(diào)整。20**年,試驗(yàn)中心共進(jìn)行砂、石、水泥等各種原材料檢測(cè)173次,外加劑復(fù)檢27次。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題迅速糾正,有力地保證了商品混凝土的質(zhì)量。同時(shí),為了降低生產(chǎn)成本,試驗(yàn)室工作人員,在充分保證質(zhì)量的情況下,全年共進(jìn)行了87次試配,27次混凝土試驗(yàn)。對(duì)不同氣溫條件下、不同標(biāo)號(hào)的混凝土對(duì)塌落度及和易性的不同要求,適時(shí)調(diào)整配合比,使其達(dá)到最佳級(jí)配要求。既保證了混凝土質(zhì)量又盡可能地降低了生產(chǎn)成本。
3.加強(qiáng)對(duì)操作人員的調(diào)配和管理,嚴(yán)格操作規(guī)程,不斷培養(yǎng)新的技術(shù)能手,相互取長(zhǎng)補(bǔ)短,努力提高操作室的操作技能。為公司儲(chǔ)備人才打下基礎(chǔ)。
4.加強(qiáng)車隊(duì)管理,有力保證了混凝土運(yùn)送工作的園滿完成。尤其是全體駕駛員發(fā)揚(yáng)連續(xù)作戰(zhàn)的工作作風(fēng),克服天氣寒冷帶來(lái)的不利影響,加班加點(diǎn),任勞任怨地完成各項(xiàng)運(yùn)砼任務(wù)。
20**年經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力,在各部門的相互支持配合下,公司全年完成生產(chǎn)方量75789米3,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值2700多萬(wàn),保障了各工地混凝土的需要。
(三)狠抓安全工作,實(shí)現(xiàn)了全年安全事故為零的良好局面 安全工作是企業(yè)的命脈,是公司管理的重中之重,它直接關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展以及每個(gè)員工的切身利益。為此公司領(lǐng)導(dǎo)一班人高度重視,始終把安全工作放在頭等大事來(lái)抓,取得了良好效果。實(shí)現(xiàn)了全年無(wú)重大安全事故的良好局面。
1、加強(qiáng)安全領(lǐng)導(dǎo)。年初公司即成立了以x總為組長(zhǎng)的安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)安全監(jiān)督檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患,不斷修改和完善安全工作制度。
2、注重安全教育,提高安全意識(shí)。適時(shí)組織安全知識(shí)培訓(xùn),定期講評(píng)安全工作情況。時(shí)刻提醒廣大員工“安全工作無(wú)小事,小隱患也會(huì)釀成大事故”的道理。堅(jiān)持警鐘長(zhǎng)鳴,常抓不懈。
3、上下一心,齊抓共管。嚴(yán)格執(zhí)行“安全第一,預(yù)防為主”的方針,緊緊圍繞“人身安全、財(cái)產(chǎn)安全、施工安全”的目標(biāo),形成 “人人講安全,事事講安全,時(shí)時(shí)講安全”的安全工作氛圍。絕不允許不講安全的人和事存在。對(duì)忽視安全工作的部門,發(fā)生安全事故的責(zé)任人堅(jiān)決處理,決不姑息遷就。
4、成立應(yīng)急小分隊(duì),制定應(yīng)急預(yù)案。當(dāng)發(fā)生緊急情況和安全事故時(shí),保證及時(shí)有效的處理,最大限度把損失降到最低程度。
5、加大設(shè)備的維修和保養(yǎng)力度,確保安全運(yùn)行。20**年公司在資金十分緊張的情況下,仍保證了設(shè)備維修和保養(yǎng)開(kāi)支37萬(wàn)余元,充分說(shuō)明了公司對(duì)設(shè)備安全運(yùn)行的高度重視。真正做到了發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)修理,定期組織檢查保養(yǎng),不允許帶故障車輛上路,不允許設(shè)備帶故障作業(yè),將安全隱患消除在萌芽狀態(tài)之中,有力保障了車輛和設(shè)備的運(yùn)行安全。
(四)加強(qiáng)紀(jì)律建設(shè)、提高廣大員工的主人翁意識(shí)
公司的絕大部分員工能嚴(yán)格要求自己,工作積極主動(dòng),認(rèn)真負(fù)責(zé),服從公司安排和調(diào)度。積極參加公司組織的清理洗車池、操作室下的水池及料場(chǎng)暗溝的排污等工作,不怕臟不怕累,認(rèn)真負(fù)責(zé),得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定。
二、工作中存在的一些問(wèn)題
1.各部門之間配合協(xié)調(diào)力度還有待進(jìn)一步加強(qiáng),效率有待進(jìn)一步提高。主要表現(xiàn)在工作人員對(duì)某些工作認(rèn)識(shí)不足,導(dǎo)致工作“能拖就拖,能緩就緩”的現(xiàn)象時(shí)有存在,有時(shí)不是這個(gè)沒(méi)到位就是那個(gè)沒(méi)有到位,在一定程度上影響了工作進(jìn)度。
2.前場(chǎng)與施工方和生產(chǎn)部門的銜接還不夠。主要表現(xiàn)在:施工方配合力度有待進(jìn)一步溝通和加強(qiáng);生產(chǎn)、運(yùn)輸、泵送等環(huán)節(jié)配合力度需進(jìn)一步提高,管道架設(shè)時(shí)有延后的現(xiàn)象發(fā)生等。
3.個(gè)別員工集體主義觀念淡薄,工作怕臟怕累,只要組織照顧,不要組織紀(jì)律。不服從工作安排,工作斤斤計(jì)較,相互推諉扯皮的.現(xiàn)象在一定程度存在。這也不關(guān)他的事,那也不關(guān)他的事。為此,新的一年,我們要加強(qiáng)紀(jì)律整頓,對(duì)不服從工作安排的,公司將實(shí)行經(jīng)濟(jì)處罰和行政處罰。
4.少數(shù)員工安全防范意識(shí)不高,還有待進(jìn)一步加強(qiáng),主要體現(xiàn)在技術(shù)還不過(guò)硬,處理緊急情況的能力還有待提高,不能提前發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后又不能正確處理問(wèn)題。據(jù)統(tǒng)計(jì)20**年共發(fā)生各類安全事故隱患14余起,處罰20余人次。
5.工作不深不細(xì)的現(xiàn)象還比較突出,主要表現(xiàn)在怕麻煩,敷衍了事,不想做,不會(huì)做,有的是教他他也不做,這樣的員工公司是要清理的。
6.極個(gè)別員工特殊思想嚴(yán)重,不服管,認(rèn)為公司不敢管,拿他沒(méi)有辦法等思想嚴(yán)重存在。
7.工作流程有待制定,以避免造成職責(zé)不清,分工不明。
三、二o一五年工作計(jì)劃與建議
(一)緊緊圍繞“抓質(zhì)量、抓安全、抓成本”這一宗旨,嚴(yán)格管理。
首先,要從原材料質(zhì)量抓起,不定期、分批次對(duì)進(jìn)場(chǎng)的原材料進(jìn)行檢測(cè),努力控制好水泥強(qiáng)度和穩(wěn)定性,掌握沙石的含泥量是否超標(biāo)等;試驗(yàn)中心還應(yīng)把握好混凝土的塌落度和和易性。
其次,繼續(xù)加強(qiáng)安全生產(chǎn)監(jiān)管力度。一是前場(chǎng)工長(zhǎng)要加大泵工和管工的監(jiān)管力度,督促管工加大對(duì)泵管的巡查力度,在注意安全的同時(shí)合理布管,注意泵管的加固工作,二是要求車隊(duì)要提高安全意識(shí),嚴(yán)禁超速行駛,嚴(yán)禁酒后駕車,要清楚的認(rèn)識(shí)到安全駕駛的重要性和必要性,同時(shí)要認(rèn)真負(fù)責(zé)裝料,運(yùn)料及收好小票,不允許把料拉錯(cuò)工地,否則必須嚴(yán)肅處理。
再次,繼續(xù)提倡全員動(dòng)員參與公司管理,尤其是試驗(yàn)中心要多做試驗(yàn),優(yōu)化混凝土配合比,從各個(gè)環(huán)節(jié)控制好產(chǎn)品成本,以使企業(yè)達(dá)到產(chǎn)品最大利潤(rùn)化。
最后,除著重抓好以上三方面的工作之外,還應(yīng)搞好后勤保障工作。一方面要抓好原材料的供給與保障工作,杜絕停產(chǎn)待料的現(xiàn)象發(fā)生,否則,會(huì)給公司帶來(lái)一定的負(fù)面影響,或者說(shuō)有損公司形象和社會(huì)信譽(yù)。
(二)努力拓展商混市場(chǎng),提高方量和經(jīng)濟(jì)效益
目前,我們公司現(xiàn)有的商混業(yè)務(wù)偏少,每天的生產(chǎn)方量遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足現(xiàn)有設(shè)備,由于商混市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)比較激烈,為此,我們應(yīng)制定一套切實(shí)可行的銷售方案,多發(fā)展業(yè)務(wù),只有這樣,才能提高生產(chǎn)方量,從而提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。
(三)完善管理制度和工作流程,加強(qiáng)作風(fēng)紀(jì)律整頓,提高廣大員工的工作積極性。
20**年,公司將在原管理制度的基礎(chǔ)上不斷修改,并利用一定的時(shí)間組織大家學(xué)習(xí)。
新的一年意味著新的開(kāi)始,新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn),為此,xxxx全體員工,一定會(huì)精誠(chéng)團(tuán)結(jié),努力奮斗,爭(zhēng)取新的更大的勝利。
本人畢業(yè)至今工作已將近半年,作為一名黨員教師,更是應(yīng)該兢兢業(yè)業(yè),這半年來(lái),我始終以黨員標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己,不僅要做一名優(yōu)秀的黨員,更應(yīng)該履行好教師的職責(zé):愛(ài)崗敬業(yè),學(xué)高為師,身正為范。
這半年來(lái)我始終堅(jiān)持把學(xué)習(xí)擺上首要位置。
一、堅(jiān)持用科學(xué)理論和知識(shí)武裝頭腦,努力保持思想上先進(jìn)性,注意加強(qiáng)對(duì)黨的大會(huì)和十七屆三、四中全會(huì)精神的學(xué)習(xí),認(rèn)真履行黨員八項(xiàng)義務(wù),模范遵守黨的章程,自覺(jué)服從黨的領(lǐng)導(dǎo)。在原來(lái)的基礎(chǔ)上,深入學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,不斷學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,用先進(jìn)理論思想武裝自己。此外,在學(xué)習(xí)方法和手段上要有新突破,做到博采眾長(zhǎng),聯(lián)系實(shí)際,充分利用互聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代手段加強(qiáng)學(xué)習(xí)。再者,要樹(shù)立通過(guò)學(xué)習(xí)提高政治素質(zhì)的理念。要認(rèn)識(shí)到作為共產(chǎn)黨員,學(xué)習(xí)不僅僅是增強(qiáng)智力的需要,更是提高政治思想水平的需要,從而把學(xué)習(xí)與樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀緊密結(jié)合起來(lái),通過(guò)學(xué)習(xí)實(shí)現(xiàn)政治素質(zhì)的大幅度提高。
二、刻苦專研,爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī),并盡己所能關(guān)愛(ài)關(guān)心同事,在本職崗位上提高自身科研能力,爭(zhēng)先進(jìn),在日常工作中創(chuàng)優(yōu)秀,使創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)符合實(shí)際需要、化為實(shí)際行動(dòng)、取得實(shí)際效果。為學(xué)校事業(yè)的整體發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
三、遵紀(jì)守法,遵守學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度,遵守勞動(dòng)紀(jì)律。
四、爭(zhēng)當(dāng)節(jié)約型黨員,帶領(lǐng)身邊每一個(gè)人節(jié)約每一張紙,每一度電,每一滴水。
五、勤于學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),善于創(chuàng)新
充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員個(gè)人的主動(dòng)性和創(chuàng)造性,做到勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)新,善于在各種信息和知識(shí)中進(jìn)行判別和選擇,選擇那些正確的對(duì)自己有用的東西。要理論聯(lián)系實(shí)際,邊學(xué)邊用,學(xué)用結(jié)合,進(jìn)行創(chuàng)造性的學(xué)習(xí)。閱讀國(guó)內(nèi)外最新文獻(xiàn),在自己的課題上下功夫,努力鉆研,深入探討,不斷提高教學(xué)科研水平和工作能力,使自己在項(xiàng)目、文章等方面能有所突破。
六、帶頭弘揚(yáng)正氣
積極踐行社會(huì)主義核心價(jià)值體系,樹(shù)立正確的榮辱觀,敢于同不良風(fēng)氣、違紀(jì)違法行為作斗爭(zhēng)。認(rèn)真學(xué)習(xí)勞動(dòng)模范和廉潔從業(yè)典型的先進(jìn)事跡,自覺(jué)踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀,立足本職,愛(ài)崗敬業(yè),淡泊名利,甘于奉獻(xiàn),堅(jiān)決同不良風(fēng)氣和違紀(jì)違法行為作斗爭(zhēng)。
我深知從一名剛畢業(yè)的大學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻麅?yōu)秀的教師不是一蹴而就的,各個(gè)方面都不能再以一名學(xué)生的態(tài)度對(duì)待問(wèn)題,需要我各方面的積累經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí),才能養(yǎng)成一名優(yōu)秀教師應(yīng)該有的職業(yè)意識(shí)和職業(yè)素養(yǎng)。面對(duì)教師職業(yè),我充滿期待充滿信心,教師是一個(gè)光榮而偉大的職業(yè),不僅教書育人,這是教師的神圣使命,更能使自己的身心得到鍛煉,緊緊跟進(jìn)時(shí)代的腳步,永遠(yuǎn)年輕。
在未來(lái)的日子里,我始終要要求自己:要有高尚的師德,樂(lè)于奉獻(xiàn)的職業(yè)態(tài)度和敬業(yè)愛(ài)生的工作精神,要有終身學(xué)習(xí)的理念;要弘揚(yáng)正氣,感染身邊的人,做一個(gè)快樂(lè)的、樂(lè)觀的、積極向上的人。
協(xié)會(huì)年度總結(jié)報(bào)告篇二十二
時(shí)光荏苒,xx年很快就要過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎,回首望,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
財(cái)務(wù)工作二十余年,也寫了近二十份的年終總結(jié),按說(shuō),我們每個(gè)追求進(jìn)步的人,免不了會(huì)在年終歲首對(duì)自己進(jìn)行一番盤點(diǎn)。
這也是對(duì)自己的一種鞭策吧。
作為**集團(tuán)子公司的**公司,財(cái)務(wù)部是柯萊公司的關(guān)鍵部門之一,對(duì)內(nèi)財(cái)務(wù)管理水平的要求應(yīng)不斷提升,對(duì)外要應(yīng)對(duì)稅務(wù)、審計(jì)及財(cái)政等機(jī)關(guān)的各項(xiàng)檢查、掌握稅收政策及合理應(yīng)用。
在這一年里全體財(cái)務(wù)部員工任勞任怨、齊心協(xié)力把各項(xiàng)工作都扛下來(lái)了。
財(cái)務(wù)部的綜合工作能力相比xx年又邁進(jìn)了一步。
回顧即將過(guò)去的這一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標(biāo)上,緊緊圍繞重點(diǎn)展開(kāi)工作,緊跟公司各項(xiàng)工作部署。
在核算、管理方面做了應(yīng)盡的責(zé)任。
為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,現(xiàn)將xx年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)。
今年的工作可以分以下三個(gè)方面:
一、費(fèi)用成本方面的管理
1、規(guī)范了庫(kù)存材料的核算管理,嚴(yán)格控制材料庫(kù)存的合理儲(chǔ)備,減少資金占用。
建立了材料領(lǐng)用制度,改變了原來(lái)不論是否需要、不論那個(gè)部門使用、也不論購(gòu)進(jìn)的數(shù)量多少,都在購(gòu)進(jìn)之日起一次攤銷到某一個(gè)部門來(lái)核算的模糊成本。
2、在原來(lái)的基礎(chǔ)上細(xì)劃了成本費(fèi)用的管理,加強(qiáng)了運(yùn)輸費(fèi)用的項(xiàng)目管理,分門別類的計(jì)算每輛車實(shí)際消耗的費(fèi)用項(xiàng)目,真實(shí)反映每一輛車當(dāng)期的運(yùn)輸成本。
為運(yùn)輸車輛的績(jī)效管理提供參考依據(jù)。
二、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作
(1)認(rèn)真執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》,進(jìn)一步對(duì)財(cái)務(wù)人員加強(qiáng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作的指導(dǎo),規(guī)范記賬憑證的編制,嚴(yán)格對(duì)原始憑證的合理性進(jìn)行審核,強(qiáng)化會(huì)計(jì)檔案的管理等。
對(duì)所有成本費(fèi)用按部門、項(xiàng)目進(jìn)行歸集分類,月底將共同費(fèi)用進(jìn)行分?jǐn)偨Y(jié)轉(zhuǎn)體現(xiàn)部門效益。
(2)國(guó)家財(cái)政部門對(duì)柯萊公司的財(cái)務(wù)等級(jí)評(píng)定還是第一次。
我們?cè)跓o(wú)任何前期準(zhǔn)備的前提下,突然接受檢查,但長(zhǎng)寧區(qū)財(cái)政局還是對(duì)柯萊公司財(cái)務(wù)基礎(chǔ)管理工作給予了肯定。
給柯萊公司的財(cái)務(wù)等級(jí)分?jǐn)?shù)也是評(píng)定組有史以來(lái),評(píng)給最高分的一家公司。
(3)按規(guī)定時(shí)間編制本公司及集團(tuán)公司需要的各種類型的財(cái)務(wù)報(bào)表,及時(shí)申報(bào)各項(xiàng)稅金。
在集團(tuán)公司的年中審計(jì)、年終預(yù)審及財(cái)政稅務(wù)的檢查中,積極配合相關(guān)人員工作。
三、財(cái)務(wù)核算與管理工作
(1)按公司要求對(duì)分公司以及營(yíng)業(yè)點(diǎn)的收入、成本進(jìn)行監(jiān)督、審核,制定相應(yīng)的財(cái)務(wù)制度。
統(tǒng)一核算口徑,日常工作中,及時(shí)溝通、密切聯(lián)系并注意對(duì)他們的工作提出些指導(dǎo)性的.意見(jiàn),與各分公司、營(yíng)業(yè)點(diǎn)的核算部門建立了良好的合作關(guān)系。
(2)正確計(jì)算營(yíng)業(yè)稅款及個(gè)人所得稅,及時(shí)、足額地繳納稅款,積極配合稅務(wù)部門使用新的稅收申報(bào)軟件,及時(shí)發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問(wèn)題并予以改正,保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導(dǎo)。
(3)在緊張的工作之余,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。
作為一個(gè)管理者,對(duì)下屬充分做到“察人之長(zhǎng)、用人之長(zhǎng)、聚人之長(zhǎng)、展人之長(zhǎng)“,充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性。
提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的部門新形象。
(4)作為基層管理者,我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者。
要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì),除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作。
新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),我們決心再接再厲,更上一層樓。
xx年我們將向財(cái)務(wù)精細(xì)化管理進(jìn)軍,精細(xì)化財(cái)務(wù)管理需要“確保營(yíng)運(yùn)資金流轉(zhuǎn)順暢”、“確保投資效益”、“優(yōu)化財(cái)務(wù)管理手段”等,這樣,就足以對(duì)公司的財(cái)務(wù)管理做精做細(xì)。
要以“細(xì)”為起點(diǎn),做到細(xì)致入微,對(duì)每一崗位、部門的每一項(xiàng)具體的業(yè)務(wù),都建立起一套相應(yīng)的成本歸集。
并將財(cái)務(wù)管理的觸角延伸到公司的各個(gè)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域,通過(guò)行使財(cái)務(wù)監(jiān)督職能,拓展財(cái)務(wù)管理與服務(wù)職能,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理“零”死角,挖掘財(cái)務(wù)活動(dòng)的潛在價(jià)值。
雖然,精細(xì)化財(cái)務(wù)管理是件極為復(fù)雜的事情,其實(shí)正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。
轉(zhuǎn)眼間,201x已經(jīng)揮手告別了,我們迎來(lái)了新的一年201x,回想自己接近一年來(lái)所走過(guò)的路,所經(jīng)歷的事,沒(méi)有太多的感慨,沒(méi)有太多的驚喜,多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài),以及應(yīng)對(duì)能力。
在這段的時(shí)間里有失敗,也有成功,遺憾的是:穩(wěn)定的客戶還不多,穩(wěn)定的客戶也不多;欣慰的是:客戶資源開(kāi)始積累,處理訂單的效率得到了提高,自身業(yè)務(wù)知識(shí)和能力有了提高。首先得感謝公司給我們提供了那么好的工作條件和生活環(huán)境,有經(jīng)驗(yàn)的上級(jí)給我們指導(dǎo),帶著我們前進(jìn);他們的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)讓我們終生受益,從他們身上學(xué)到的不僅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前提和基礎(chǔ)。在工作上,同事之間互相交流,匯聚每個(gè)人的智慧,把事情做到極致,把客戶訂單處理到位。
去年年底進(jìn)入公司,從產(chǎn)品知識(shí)熟悉,到開(kāi)發(fā)新客戶,再到跟客戶談判達(dá)成訂單,經(jīng)理了兩到三個(gè)月個(gè)月。公司分配alibaba賬號(hào)后,客戶資源開(kāi)始量的積累,不知不覺(jué)中,半年多的時(shí)間一晃就過(guò)了,在這段時(shí)間里,我從一個(gè)對(duì)產(chǎn)品知識(shí)一無(wú)所知的新人轉(zhuǎn)變到一個(gè)能獨(dú)立操作業(yè)務(wù)的職業(yè)業(yè)務(wù)員,完成了職業(yè)的角色轉(zhuǎn)換,并且適應(yīng)了這份工作。業(yè)績(jī)沒(méi)什么突出,以下是一年來(lái)的工作心得體會(huì):
1. 對(duì)公司和產(chǎn)品一定要很熟悉。
進(jìn)入一個(gè)行業(yè),每個(gè)人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識(shí),熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和實(shí)際工作中,我學(xué)到了如何定位市場(chǎng)方向和產(chǎn)品方向,抓重點(diǎn)客戶和跟蹤客戶,懂得不同市場(chǎng)的不同需求,這樣才知道主要產(chǎn)品主攻哪些國(guó)家,同事遇到不同地區(qū)和國(guó)家的客戶,也知道推薦其所需,更好的把自己和產(chǎn)品推銷出去。當(dāng)然這點(diǎn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,應(yīng)該不短的學(xué)習(xí),積累,與時(shí)俱進(jìn),了解行業(yè)動(dòng)態(tài),價(jià)格浮動(dòng)。關(guān)鍵之處是對(duì)公司和產(chǎn)品熟悉,就自然知道目標(biāo)市場(chǎng)在那,也可以很專業(yè)地回答客戶的問(wèn)題。
2. 對(duì)市場(chǎng)的了解。
不僅是要對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的了解,也對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的了解。絕對(duì)不能坐井觀天,不知天下事。因?yàn)槭澜缟衔ㄒ徊蛔兊木褪恰白兓?,所以要根?jù)市場(chǎng)的變化而做出相應(yīng)的策略,這樣才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中制勝。知道競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品以及價(jià)格信息,才能知道自己產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)。
除了自己多觀察了解意外,還需要和客戶建立好良好的關(guān)系。因?yàn)橥粋€(gè)客戶,可能會(huì)接到很多公司的報(bào)價(jià),如果關(guān)系不錯(cuò),客人會(huì)主動(dòng)將競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的報(bào)價(jià)信息,以及產(chǎn)品特點(diǎn)主動(dòng)告訴。在這個(gè)過(guò)程中,要充分利用自己的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),材料特點(diǎn),分析對(duì)方報(bào)價(jià),并強(qiáng)調(diào)我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),更有利喜迎客戶。
3. 業(yè)務(wù)技巧
談到業(yè)務(wù)技巧,首先想到的是如何取得訂單。很多客戶都喜歡跟專業(yè)的業(yè)務(wù)人員談生意,因?yàn)闃I(yè)務(wù)人員專業(yè),所以談判中可以解決很多問(wèn)題,客戶也愿意把訂單交給專業(yè)的業(yè)務(wù)員來(lái)負(fù)責(zé)。當(dāng)然,業(yè)務(wù)技巧也是通過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的實(shí)踐培養(yǎng)出來(lái)的,而在我自己這一年里的外貿(mào)經(jīng)驗(yàn)中,我所學(xué)會(huì)的是做客戶的顧問(wèn),站在客戶的角度,設(shè)身處地為客戶著想,一切從客戶的需求出發(fā)。
在電話,在電郵,或客人來(lái)訪中,我們要不斷提問(wèn),從客戶的回答中了解到客戶的需求,這樣做會(huì)事半功倍,例如,如果客戶是想買高質(zhì)量的產(chǎn)品,你便可以挑一種好質(zhì)量的產(chǎn)品給他,價(jià)格貴一點(diǎn)也沒(méi)關(guān)系,相反,如果客戶只想買便宜的產(chǎn)品,在報(bào)價(jià)時(shí)就不要太高,否則就會(huì)嚇跑客戶。做業(yè)務(wù),我們要學(xué)會(huì)“了解或激發(fā)需求,然后去滿足要求”。
其次是,處理訂單,處理訂單的過(guò)程,說(shuō)簡(jiǎn)單也簡(jiǎn)單,說(shuō)難也難。簡(jiǎn)單就是,按照客戶要求的產(chǎn)品,寫到生產(chǎn)單上,下到生產(chǎn)部就完工。而難的地方在于,作為客戶的顧問(wèn),我們有必要時(shí)時(shí)刻刻關(guān)心,產(chǎn)品的進(jìn)展,生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)品是否有問(wèn)題。貨物生產(chǎn)好,要檢查各個(gè)部分,是否存在外觀上明顯缺陷,或者一些影響到功能的產(chǎn)品問(wèn)題。如果有問(wèn)題,要及時(shí)更正。要記?。寒a(chǎn)品在工廠,我們可以挽救一切;產(chǎn)品一出去,一起都來(lái)不及了。到時(shí)候,只能聽(tīng)候客戶發(fā)落。到交貨期之前,要不斷的提醒,不斷催促生產(chǎn)部,確保能按時(shí)交貨。
最后,要長(zhǎng)期維護(hù)客戶,我們要做好的是售后服務(wù)。經(jīng)過(guò)幾單處理之后,我明白:出現(xiàn)問(wèn)題是很正常的事情,對(duì)于這方面一定要擺放好心態(tài)。由于產(chǎn)品本身的特點(diǎn),很可能貨到之后出現(xiàn)破損現(xiàn)象,安裝或者實(shí)際操作,可能會(huì)出現(xiàn)一些問(wèn)題,需要我們?nèi)ソ鉀Q。我經(jīng)常倍感頭痛,常常不知道怎么辦,甚至抱怨。但是,問(wèn)題出現(xiàn)了,總有解決的方案方法,各領(lǐng)導(dǎo)幫助,各部門配合,問(wèn)題總會(huì)得到解決。
1. 誠(chéng)實(shí)
做生意,最怕“奸商”,所以客戶都喜歡跟誠(chéng)實(shí)的人做朋友,做生意。在與人交流的過(guò)程中,要體現(xiàn)自己的誠(chéng)意。在客戶交流的過(guò)程中,只有誠(chéng)實(shí),才能取得信任。
2. 熱情
只要對(duì)自己的職業(yè)有熱情,才能全神貫注地把自己的精力投下去,外貿(mào)更加是如此,因?yàn)橥赓Q(mào)是一個(gè)很長(zhǎng)的過(guò)程。
3. 耐心
外貿(mào)行業(yè)中,開(kāi)發(fā)一個(gè)新客戶的周期一般在半年到一年之間,或者更長(zhǎng),所以,在這個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程中,在自己沒(méi)有訂單而同事有訂單的時(shí)候,一定有耐心,暴風(fēng)雨后便是彩虹。從我自身經(jīng)歷來(lái)說(shuō),接到第一單,只是一個(gè)幾百美金的樣品,確實(shí)60個(gè)日日夜夜,當(dāng)然不排除其中的運(yùn)氣成分。我現(xiàn)在和這個(gè)客人聊天的時(shí)候還說(shuō):you are important to me. your sample order gave me self-confidence,and perseverance in my international trade career.
4. 自信心
這一點(diǎn)最重要,在工作中,不管是自己在網(wǎng)上搜索開(kāi)發(fā)的客戶,還是從公司平臺(tái)上接到的詢盤客戶,算起來(lái)估計(jì)有幾百個(gè),但真正下訂單的,可能就那么幾個(gè)。所以,業(yè)務(wù)員可能很多時(shí)間都是在做“無(wú)用功”。但是一定要有自信心,有很多潛在的客戶,都是要在很長(zhǎng)的時(shí)間里才轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲目蛻?,所以必須持有?jiān)定的自信,才會(huì)把業(yè)務(wù)做得更出色。只要有音訊的客戶,就要厚著臉皮把他抓住不放,總有一天會(huì)有意想不到的收獲。對(duì)于下過(guò)單的客戶,不用說(shuō)肯定是重中之重,需要時(shí)不時(shí)的問(wèn)候一下有沒(méi)有需要幫助的,到了一定的時(shí)候要主動(dòng)詢問(wèn)next order的時(shí)間。
在工作中,我可以說(shuō),我沒(méi)有虛度,浪費(fèi)上班時(shí)間,對(duì)工作我是認(rèn)真負(fù)責(zé)的。經(jīng)過(guò)時(shí)間的洗禮,我相信我們會(huì)更好,俗話說(shuō):只有經(jīng)歷才能成長(zhǎng)。世界沒(méi)有完美的事情,每個(gè)人都有其優(yōu)缺點(diǎn),一旦遇到工作比較多的時(shí)候,容易急噪,或者不會(huì)花時(shí)間去檢查,也會(huì)粗心。工作多的時(shí)候,想得多的是自己把他搞定,每個(gè)環(huán)節(jié)都自己去跑,卻忽視了團(tuán)隊(duì)的作用,所以要改正這種心態(tài),相信別人,相信團(tuán)隊(duì)的力量,再發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì):貿(mào)易知識(shí),學(xué)習(xí)接受能力較好。不斷總結(jié)和改進(jìn),提高素質(zhì)。
以目前的行為狀況來(lái)看,我還不是一個(gè)業(yè)務(wù)員,或者只是一個(gè)剛?cè)腴T的業(yè)務(wù)員,本身談吐,口才還不行,表達(dá)能力不夠突出。根源:沒(méi)有突破自身的缺點(diǎn),臉皮還不夠厚,心理素質(zhì)不過(guò)關(guān),這根本不象是我自己,還遠(yuǎn)沒(méi)有發(fā)掘自身的潛力,個(gè)性的飛躍。在我的內(nèi)心中,我一直相信自己能成為一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員,這股動(dòng)力;這份信念一直儲(chǔ)藏在胸中,隨時(shí)準(zhǔn)備著爆發(fā),內(nèi)心一直渴望成功。
揮別舊歲,迎接新春,我們信心百倍,滿懷希望!
協(xié)會(huì)年度總結(jié)報(bào)告篇二十三
我,轉(zhuǎn)眼已在招行度過(guò)兩個(gè)春秋。
我雖是一名普通的保安員,但在我心中,支行就是我的家,領(lǐng)導(dǎo)是我的家長(zhǎng),行里的職工是我的兄弟姐妹,行里的事就是我自己的事,我要精心守護(hù)我的家,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長(zhǎng)。
我明白作為一個(gè)家庭成員,一名保安員“守衛(wèi)招行、守衛(wèi)我家”的責(zé)任重大。
銀行安全保衛(wèi)是一項(xiàng)特殊的、并具有很大危險(xiǎn)性的工作,可我沒(méi)有因此而膽怯、畏懼。
卡內(nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X,我是在為自己的夢(mèng)想打工,為自己的遠(yuǎn)大前途打工。
我們只能在業(yè)績(jī)中提升自己。
”因此,我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,干好日??此破降墓ぷ?,要想得到,做得全。
堅(jiān)決完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給們的每一項(xiàng)任務(wù),做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
一立足本職工作,處理好每向任務(wù)
20**年我來(lái)到招商鳳起支行直到現(xiàn)在,我主要負(fù)責(zé)支行營(yíng)業(yè)大廳和自助銀行值班及日常清機(jī),押運(yùn)的保衛(wèi)任務(wù).
記得剛到招行時(shí),為了能快速進(jìn)入角色,熟悉工作.我利用一切可能的時(shí)間學(xué)習(xí)招行保安工作的各項(xiàng)規(guī)章制度,遇到不明白的地方就立即向班長(zhǎng)及老同志請(qǐng)教.
在支行大廳值班時(shí)見(jiàn)到有客戶向大堂經(jīng)理咨詢時(shí)我就在一邊仔細(xì)的聽(tīng)著, 然后默默的記下來(lái),遇到不明白的地方及時(shí)主動(dòng)地向大堂經(jīng)理請(qǐng)教,為提高自己的工作能力和服務(wù)水平,在平時(shí)工作中,我學(xué)會(huì)了塌實(shí),勤奮,務(wù)實(shí),兢兢業(yè)業(yè)地干好每一項(xiàng)工作,所以我很快就熟悉了工作技巧。
贏得了許多客戶的好評(píng).我記得第一次被客戶表?yè)P(yáng)時(shí)是一次我在支行大廳值班,當(dāng)時(shí)客戶很多,我見(jiàn)到一位年紀(jì)30 歲左右的客戶東張西望,我就主動(dòng)上前問(wèn)到:“您好,先生,請(qǐng)問(wèn)您需要辦什么業(yè)務(wù)?”
客戶回答說(shuō):“我有一筆錢要匯到深圳的一個(gè)朋友那里,要填什么單子嗎?”我說(shuō):“要填的,請(qǐng)問(wèn)你要匯的金額大嗎?”客戶說(shuō): “三十多萬(wàn)吧,”我說(shuō):“那手續(xù)費(fèi)可能高一點(diǎn)。
大概需要1000多元的手續(xù)費(fèi)”客戶吃驚的說(shuō),“以前不是50元就夠了嗎?”于是我耐心的向客戶解釋說(shuō): “不好意思,我們這里系統(tǒng)剛升級(jí)過(guò),匯款方式有所變動(dòng),以前通過(guò)轉(zhuǎn)賬的方法匯出去的,要第二天才能到賬,系統(tǒng)升級(jí)后該業(yè)務(wù)已經(jīng)取消了。
接著我就向該客戶介紹了網(wǎng)上銀行專業(yè)版,然后告訴他如果通過(guò)網(wǎng)上匯的話手續(xù)費(fèi)只有0.2%而且是50元封頂?shù)?該客戶得知一卡通在網(wǎng)上轉(zhuǎn)帳時(shí),他立刻就填寫了開(kāi)護(hù)申請(qǐng)書和網(wǎng)上專業(yè)版申請(qǐng)書,使該客戶減少了等待時(shí)間,在我的幫助下很快辦理了業(yè)務(wù)。
臨走時(shí),該客戶來(lái)到大堂經(jīng)理面前微笑著說(shuō):“你們保安服務(wù)態(tài)度很好,沒(méi)想到你們保安也這么懂業(yè)務(wù),我很滿意。
”然后走到客戶意見(jiàn)簿上寫道:“保安服務(wù)態(tài)度非常好,服務(wù)也比較專業(yè),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予表?yè)P(yáng)?!彪m然是短短的兩行字,但但確是對(duì)我工作的最大肯定!
二勤學(xué)苦練、強(qiáng)化自身素質(zhì)
無(wú)論做任何事,務(wù)心竭盡全力,因?yàn)樗軟Q定一個(gè)人事業(yè)的成賬。
我深知,作為銀行的警員,平時(shí)接觸現(xiàn)金的機(jī)會(huì)多,所以必須具備較高的個(gè)人綜合素質(zhì),否則就容易出問(wèn)題,而只有不斷強(qiáng)化自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,才能提高自己的整體工作水平與戰(zhàn)斗力。
俗話說(shuō)的好:“打鐵還得自身硬”,如果自己都一知半解又怎么能令客戶滿意呢?
所以我?guī)状螀⒓颖0补?、金融系統(tǒng)及招商銀行組織的各種政治理論、專業(yè)技能和法律法規(guī)方面的培訓(xùn),并在小隊(duì)組織學(xué)習(xí)時(shí)參加了“xxxx”重要思想、《公民道德規(guī)范》、《治安管理處罰條例》、《消防法》等活動(dòng),平時(shí)小隊(duì)長(zhǎng)還要求我們互相幫助溝通交流的學(xué)習(xí)心得、不定期摘選優(yōu)秀文章在班上宣讀并結(jié)合實(shí)際交換看法等,形成了一個(gè)“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好氛圍,不但提高了我的思想道德素質(zhì)和政治理論修養(yǎng),在潛移默化中改變了大家處理問(wèn)題時(shí)的思維方式,還促進(jìn)了彼此間的友誼,可謂一舉多得。
在參加思想道德教育的同時(shí),也積極參加體能訓(xùn)練,內(nèi)容包括:隊(duì)列訓(xùn)練、擒拿格斗、三十分鐘的俯臥撐、啞鈴等體能練習(xí),休息時(shí)還參加爬山等運(yùn)動(dòng)。
堅(jiān)持完成預(yù)期目標(biāo),保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計(jì)劃。
我剛開(kāi)始時(shí)出現(xiàn)了叫苦叫累的現(xiàn)象。
但我明白作為銀行的經(jīng)警,只有練就了過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和有強(qiáng)壯的'體能素質(zhì),才能更好地發(fā)揮其輔警作用,“養(yǎng)兵千日、用兵一時(shí)”,沒(méi)有日??炭嗟挠?xùn)練,關(guān)鍵時(shí)刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢?所以,我不怕苦,不怕累一直堅(jiān)持。
三自動(dòng)自發(fā)
自己的事自己辦。
想,想別人之前;做,做別人沒(méi)有做的。
我自己在平時(shí)空余時(shí)間監(jiān)控與消防知識(shí)。
自助銀行安裝數(shù)碼監(jiān)控時(shí),我虛心請(qǐng)教安裝技術(shù)人員及時(shí)掌握操作程序,并學(xué)會(huì)了攝象機(jī)的簡(jiǎn)單維護(hù)與安裝。
平時(shí)如出現(xiàn)一些小的故障我都自己完成,減少供應(yīng)商來(lái)行維護(hù)所需要的不必要的費(fèi)用,和帶來(lái)安全的隱患。
熟悉消防的總體布局及每一個(gè)設(shè)備的位置:如火警按扭,煙感探頭,消防栓等。
加強(qiáng)消防知識(shí)學(xué)習(xí)。
懂滅火器的一般知識(shí):什么著火,用什么滅火器。
會(huì)主動(dòng)幫助班長(zhǎng)對(duì)滅火器定期檢查,如有壓力不足,及時(shí)匯報(bào),確保滅火器材處于正常的運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)。
對(duì)突發(fā)事件提供了安全保障。
最后我想說(shuō):我的崗位雖然很平凡,但為了“守衛(wèi)招行,守護(hù)我的家”。
我愛(ài)我的家,愛(ài)招行,愛(ài)我的職業(yè),愿將我平凡而又堅(jiān)毅的青春與蓬勃朝氣傾注到自己所愛(ài)的職業(yè)和家中去,未來(lái)我將一如既往地做好自己的本職工作,更加嚴(yán)格要求自己,為招行貢獻(xiàn)自己的微薄之力!
年年歲歲月相似,歲歲年年人不同。
充滿風(fēng)雨的二零一一年即將過(guò)去,更具挑戰(zhàn)的二零一二年在向我們招手,經(jīng)過(guò)這一年的忙碌,我收獲了許多喜悅和快樂(lè),也發(fā)現(xiàn)了自身存在的一些不足,現(xiàn)將這一年在物業(yè)公司的工作總結(jié)如下。
二零**年,于我來(lái)說(shuō),也是一個(gè)具有意義、有價(jià)值、有收獲的一年。
在這一年里,我成功地完成了個(gè)人人生職業(yè)的轉(zhuǎn)變,從印刷設(shè)計(jì)行業(yè)進(jìn)入物業(yè)管理行業(yè),這不但是一個(gè)改變,更是一個(gè)突破。
自10月進(jìn)入物業(yè)公司以來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、部門主管的引導(dǎo)以及同事的幫助下,我在短時(shí)間內(nèi)認(rèn)識(shí)了物業(yè)公司,并且很好地融入了這個(gè)團(tuán)隊(duì),與之同時(shí)也較好的完成了各項(xiàng)本職工作。
在此,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予了我這一次工作和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),感謝各同事在工作和生活中對(duì)我的幫助和支持,我將繼續(xù)努力工作,積極進(jìn)取,做到與公司同步發(fā)展。
進(jìn)入公司以來(lái),我完成的主要工作有:電腦繪圖221余個(gè)、協(xié)助工程事件60余次,協(xié)助配合其他部門10余次,具體如下:
記得上班的第一天,領(lǐng)導(dǎo)安排我繪制平面圖紙,起初,我并沒(méi)有多大在意,自認(rèn)為出身于設(shè)計(jì),制圖沒(méi)有什么問(wèn)題,但是當(dāng)我拿到第一份建筑施工圖時(shí),才發(fā)現(xiàn),繪制建筑平面圖并非我想象中那么簡(jiǎn)單,面對(duì)復(fù)雜的施工圖紙,我無(wú)從下手,不知道各種線條代表什么,不明白各種符號(hào)是什么意思。
尤其當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)提出“數(shù)字物業(yè)管理”這個(gè)名詞,要求在圖紙上標(biāo)記住房信息、住戶信息、給排水信息、消防系統(tǒng)、排污系統(tǒng)等資料時(shí),我更加意識(shí)到,任務(wù)的艱巨性。
不過(guò)面對(duì)困難,我并沒(méi)有退縮,通過(guò)進(jìn)行實(shí)地考察、咨詢專業(yè)人士、尋求同事幫助。
在慢慢的摸索中,終于有了一些頭緒,并且最后如期圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)所交付的工作。
只是目前的圖紙,可能還僅僅只能滿足現(xiàn)有的需求,離領(lǐng)導(dǎo)要求的“數(shù)字物業(yè)管理”需求還有一定的差距。
不過(guò),我知道繪制物業(yè)平面圖紙的工作,是一項(xiàng)循序漸進(jìn)的工作,只要我不斷總結(jié)制圖過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn),就一定能做到符合“數(shù)字物業(yè)管理”的需求。
通過(guò)進(jìn)行這項(xiàng)工作,我不僅學(xué)會(huì)了看建筑施工圖,還對(duì)公司所屬物業(yè)項(xiàng)目更加清晰,這為以后的工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
隨著制圖工作的初步完成,我逐漸參與各項(xiàng)工程事件,并把工作重心轉(zhuǎn)移到跟進(jìn)工程維修事項(xiàng)上,協(xié)助抄度各企業(yè)水電表,協(xié)助安裝企業(yè)水表,協(xié)助維修路燈,協(xié)助清查并處理亂接水電問(wèn)題,協(xié)助安裝門鎖,協(xié)助做門牌號(hào),協(xié)助房屋驗(yàn)收,協(xié)助跟進(jìn)園區(qū)物業(yè)排污系統(tǒng)堵塞清理等事項(xiàng),通過(guò)以上工程事件,我意識(shí)到工程部的重要性,因?yàn)楣こ淌录际亲钪苯拥姆?wù),最能讓業(yè)主感觀得到的事情。
所以我們必須把事情做好,做漂亮。
與此同時(shí),在部門主管的指導(dǎo)下,我學(xué)會(huì)了一些基本的水電知識(shí),并能初步進(jìn)行一些工程事件。
我知道,著眼于公司今后發(fā)展需求,僅僅這一些還不夠,還需要更多的加強(qiáng)學(xué)習(xí)和鍛煉,以滿足公司要求、符合企業(yè)需求。
目前公司處于發(fā)展初級(jí)階段,一些事情,必須通過(guò)多方面的努力才能完成,在這里,協(xié)助配合就顯的非常重要。
通過(guò)與其他同事的互助,我從中學(xué)習(xí)到許多為人處世的方法和道理。
辛勤的付出,總有回報(bào),在收獲的同時(shí)也得了公司領(lǐng)導(dǎo)和部門主管及同事的認(rèn)可。
當(dāng)然,在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯(cuò)和問(wèn)題,但部門主管及時(shí)給我指出,促進(jìn)了我工作的成熟性。
二零**年,這個(gè)被瑪雅人稱為世界末日的年份,曾給許多人帶了疑惑和恐懼,然在我看來(lái)二零一二年是一個(gè)充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的一年,更是一個(gè)發(fā)展和成長(zhǎng)的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
面對(duì)將來(lái)各種未知的困難和挑戰(zhàn),我絕不會(huì)退縮,勇往直前,總結(jié)過(guò)去經(jīng)驗(yàn),努力改正過(guò)去工作中的不足,且在今后的工作中,更加嚴(yán)格要求自己,在做好本職工作的同時(shí),不斷的學(xué)習(xí)與積累,不斷的提出問(wèn)題,解決問(wèn)題,不斷完善自我,確保工作高效率、高質(zhì)量。
為公司發(fā)展竭盡全力。
協(xié)會(huì)年度總結(jié)報(bào)告篇二十四
xxx1年即將逝去,這是我步入昌達(dá)公司一年以來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)懷與幫助下,我不斷提高一個(gè)現(xiàn)場(chǎng)人員的工作能力和素質(zhì),保持以學(xué)為主的謙虛態(tài)度和本著以公司利益為出發(fā)點(diǎn)踏實(shí)工作,勤勤懇懇,緊緊圍繞我煤炭公司全年目標(biāo)而努力,認(rèn)真做好自己的本職工作,為了總結(jié)過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),更好的'開(kāi)展今后工作,現(xiàn)將具體情況匯報(bào)如下:
跨出了校園的大門,就得融入社會(huì)這個(gè)大家庭,為了能夠在生活、工作過(guò)程中,與同事建立一種和諧的人際關(guān)系,我始終堅(jiān)持“干工作先做人”的原則,不斷學(xué)習(xí),戒驕戒躁,虛心謹(jǐn)慎,接受領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo),不斷加強(qiáng)自身思想道德修養(yǎng),端正做人、做事應(yīng)有的正確態(tài)度,為自己各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的開(kāi)展作好鋪墊。
工作之余,我努力學(xué)習(xí)煤炭知識(shí)以及其涉及的方面信息,除此之外,我仍舊密切關(guān)注國(guó)家、省及其他各大煤炭網(wǎng)站,及時(shí)了解掌握相關(guān)法律、法規(guī)的頒布與煤炭行業(yè)動(dòng)態(tài),不斷開(kāi)拓自己的視野。堅(jiān)持走“活到老,學(xué)到老”、“終身學(xué)習(xí)”的學(xué)習(xí)路線,時(shí)刻不忘多看、多記、多了解,為自己各項(xiàng)工作的開(kāi)展打好扎實(shí)基礎(chǔ)。
將近一年的工作中,我始終認(rèn)真對(duì)待每一天的工作,把握好我所接受的每一車煤的質(zhì)量,在遇見(jiàn)問(wèn)題的情況下,及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通,最后以最妥善的方式去解決每一個(gè)突發(fā)情況,堅(jiān)持以公司的利益為出發(fā)點(diǎn),以公司利益的最大化為目標(biāo),以公司的規(guī)章制度嚴(yán)格要求自己。
要認(rèn)識(shí)自己,樹(shù)立信心。要時(shí)刻檢查查自己的不足和問(wèn)題,及時(shí)改正,虛心聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)和老員工提出的自己身上問(wèn)題。對(duì)自己和公司要充滿信心,既看到現(xiàn)實(shí)存在的巨大問(wèn)題又看公司的發(fā)展?jié)摿桶l(fā)展空間,要增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、危機(jī)意識(shí)、效益意識(shí),小事做起、從點(diǎn)滴做起,從自身做起。樹(shù)立自己和公司良好的形象,因?yàn)槲覐倪M(jìn)入公司這一刻起,就擔(dān)負(fù)著樹(shù)立公司形象和義務(wù),而這個(gè)責(zé)任是我不可推脫,一定要承擔(dān)的。走進(jìn)公司后,我深知我的每一句話每一個(gè)行為都代表著的形象和名譽(yù)。
總之,一年來(lái),我勤奮工作、認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐、尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、熱心助人,在各個(gè)方面都取得了一定進(jìn)步,但我深知這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,以后的路還很長(zhǎng),可能遇到各種各樣的困難,不過(guò)我相信在領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和同事的支持幫助下,一切難題都會(huì)迎刃而解。當(dāng)然,我也誠(chéng)懇的希望領(lǐng)導(dǎo)和同事能夠?qū)ξ易龅牟蛔愕牡胤教岢雠u(píng)。相信未來(lái)昌達(dá)煤炭公司在我以及每一個(gè)員工的幫助下會(huì)有更高更遠(yuǎn)更快的發(fā)展。
協(xié)會(huì)年度總結(jié)報(bào)告篇一
會(huì)長(zhǎng)、監(jiān)事長(zhǎng)、各位副會(huì)長(zhǎng)、常務(wù)理事:現(xiàn)在,我代表協(xié)會(huì)秘書處做__市煤炭行業(yè)協(xié)會(huì)200_年工作總結(jié)報(bào)告,請(qǐng)大家審議。在市經(jīng)委、市社團(tuán)辦的領(lǐng)導(dǎo)下,在各會(huì)員單位的支持下,協(xié)會(huì)依照《__市煤炭行業(yè)協(xié)會(huì)章程》,按照“為政府服務(wù),為會(huì)員服務(wù),為,行業(yè)服務(wù)”的辦會(huì)宗旨,做了大量的工作,取得了一定的成績(jī),在此,特對(duì)大家一年來(lái)的支持、關(guān)心和關(guān)懷表示衷心的感謝。進(jìn)入200_年以來(lái),本市的煤炭行業(yè)又發(fā)生了新的發(fā)展和變化。一方面市政府繼續(xù)開(kāi)展煤礦專項(xiàng)治理整頓,下大力氣提高煤礦企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施和管理水平,減少重大傷亡事故的發(fā)生,繼續(xù)關(guān)閉不符合國(guó)家規(guī)定和達(dá)不到基本安全生產(chǎn)條件的各類煤礦。另一方面,市政府繼續(xù)開(kāi)展規(guī)范煤炭市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序,治理環(huán)境污染,減少煙塵排放。在這種形勢(shì)下,本協(xié)會(huì)依照《j晾市煤炭行業(yè)協(xié)會(huì)章程》和主管部門的要求,本著為會(huì)員單位、為政府和為社會(huì)服務(wù)的宗旨,積極開(kāi)展工作,取得了一些成績(jī),也發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題。為使今后能更好的開(kāi)展工作,總結(jié)以往,規(guī)劃未來(lái),下面將協(xié)會(huì)一年來(lái)的主要工作及今后的工作安排匯報(bào)如下:
一、努力為政府服務(wù),協(xié)助政府主管部門開(kāi)展工作:年初為了配合煤炭經(jīng)營(yíng)秩序的整頓,搞好__年度的煤炭經(jīng)營(yíng)許可證年檢工作,協(xié)會(huì)分別在門頭溝區(qū),房山區(qū)、昌平區(qū)分片召開(kāi)煤炭經(jīng)營(yíng)企業(yè)工作會(huì)議。檢查了解一年來(lái)各經(jīng)營(yíng)企業(yè)的工作,協(xié)助市主管部門,安排布置了年審驗(yàn)證工作。3月至5月,配合市政府主管部門開(kāi)展鄉(xiāng)鎮(zhèn)煤礦治理整頓,開(kāi)展本市鄉(xiāng)鎮(zhèn)煤礦礦長(zhǎng)任職資格培訓(xùn)考核工作。多年來(lái),鄉(xiāng)鎮(zhèn)煤礦礦長(zhǎng)的培訓(xùn)、考核和發(fā)證工作都由各區(qū)縣煤炭管理部門組織開(kāi)展。今年,由于國(guó)家大力開(kāi)展煤礦治理整頓工作,依據(jù)__年國(guó)務(wù)院辦公廳68號(hào)文件,煤礦礦長(zhǎng)資格證的發(fā)放上收到省級(jí)煤炭管理部門的規(guī)定,在市煤炭管理辦公室的統(tǒng)一安排部署下,協(xié)會(huì)人員全力以赴與產(chǎn)煤區(qū)煤炭管理部門共同組織了全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)煤礦礦長(zhǎng)任職資格的培訓(xùn)和考核工作。在兩個(gè)多月中,依據(jù)國(guó)家煤礦安全監(jiān)察局編制的新的教學(xué)大綱,共培訓(xùn)學(xué)員615名,經(jīng)考核其中達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的有609人。在此期間,協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)整個(gè)培訓(xùn)工作非常重視。協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、市煤炭辦吳景元主任和協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、秘書長(zhǎng)賈太保同志在開(kāi)班儀式上進(jìn)行了動(dòng)員。在培訓(xùn)考核過(guò)程中,為了保證培訓(xùn)的質(zhì)量,專門聘請(qǐng)了幾位煤礦資深的專家和工程技術(shù)人員協(xié)助教學(xué)和授課。為了能準(zhǔn)確的反映學(xué)習(xí)效果,依照培考分離的原則,又特地從京煤集團(tuán)安監(jiān)局請(qǐng)來(lái)了監(jiān)考教師。另外,為真實(shí)的考出學(xué)員的學(xué)習(xí)水平,對(duì)各期的學(xué)員分別采取了不同的試卷進(jìn)行考核,整個(gè)培訓(xùn)考核工作做到了公正、公平和公開(kāi)。此項(xiàng)工作受到了來(lái)我市檢查指導(dǎo)工作的國(guó)家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。為了更好的落實(shí)市政府有關(guān)大氣治理中嚴(yán)格控制燃煤污染的精神,協(xié)會(huì)于6月20日在昌平地區(qū)專門組織在京的煤炭經(jīng)營(yíng)企業(yè)工作會(huì)議。會(huì)上請(qǐng)市煤炭管理辦公室、市環(huán)保局、市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局領(lǐng)導(dǎo)向與會(huì)者宣講了當(dāng)前的政策形勢(shì),講解了今年的處罰標(biāo)準(zhǔn),引起了煤炭經(jīng)營(yíng)企業(yè)的高度重視。會(huì)上協(xié)會(huì)對(duì)今年的燃煤供應(yīng)工作做出部署,要求經(jīng)營(yíng)企業(yè),嚴(yán)把冬季用煤質(zhì)量關(guān),要早下手、早儲(chǔ)備。10—11月份,為了配合搞好本年度的煤炭經(jīng)營(yíng)企業(yè)的年檢換證工作,受市煤辦委托,協(xié)會(huì)派人員深入到各區(qū)縣開(kāi)展調(diào)研,及時(shí)將基層信息反饋到市煤辦,并對(duì)目前存在的一些問(wèn)題寫出了專題報(bào)告,同時(shí),協(xié)會(huì)就目前儲(chǔ)煤場(chǎng)地被大量關(guān)閉,社會(huì)儲(chǔ)煤能力下降,有可能危及本市冬季取暖用煤,協(xié)會(huì)向市政府提交了《關(guān)于合理規(guī)劃煤炭?jī)?chǔ)煤場(chǎng)地的報(bào)告》,建議市政府采取措施。為便于行業(yè)的動(dòng)態(tài)管理,隨時(shí)準(zhǔn)確全面的掌握全市地方鄉(xiāng)鎮(zhèn)煤礦的分布和礦井的基本情況,有效地預(yù)防煤礦安全事故的發(fā)生,提高處理事故的應(yīng)變能力。協(xié)會(huì)與阜新礦院合作開(kāi)展了建立《__市煤炭行業(yè)信息管理系統(tǒng)》前期立項(xiàng)調(diào)研工作,該項(xiàng)目建議書已經(jīng)報(bào)送市主管部門。此項(xiàng)工作仍在繼續(xù)努力中。
二、針對(duì)長(zhǎng)期影響我市煤炭經(jīng)營(yíng)企業(yè)的難題,為給煤炭經(jīng)營(yíng)企業(yè)服好務(wù),協(xié)會(huì)做了如下工作:提高煤炭用戶對(duì)燃煤質(zhì)量的合理價(jià)格的認(rèn)識(shí)和理解,是解決我市全部使用低硫優(yōu)質(zhì)煤炭的關(guān)鍵。為此,8月下旬協(xié)會(huì)在海淀區(qū)中苑賓館專門組織大型工作會(huì)議,除在京煤炭經(jīng)營(yíng)企業(yè)參加外,還邀請(qǐng)了近兩百家煤炭用戶參加會(huì)議。會(huì)上市煤辦、市環(huán)保局、市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局領(lǐng)導(dǎo)再一次對(duì)我市的環(huán)保政策及處罰規(guī)定做了宣傳,同時(shí)宣傳了合理的煤炭?jī)r(jià)格是合格煤炭的保證,協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)賈太保同志做了題為“合理的煤價(jià),才能保證合格的煤炭”的主題報(bào)告,報(bào)告中第一次向社會(huì)公布了我市冬季取暖用煤的指導(dǎo)價(jià)格。此次會(huì)議在社會(huì)上引起了良好反響,全市七家新聞媒體對(duì)此次會(huì)議精神做了報(bào)道。合格的優(yōu)質(zhì)煤炭資源短缺問(wèn)題,近年來(lái)一直在困擾著我市煤炭經(jīng)營(yíng)企業(yè)。為此,協(xié)會(huì)本著為企業(yè)服務(wù)的宗旨,今年下力量考察了我市周邊煤源情況,三次派人下礦區(qū)了解__周邊的煤炭資源,但符合本市煤炭質(zhì)量要求的資源不多。除山西大同地區(qū)左云縣有為數(shù)不多的可供__使用的優(yōu)質(zhì)煤炭外,只有內(nèi)蒙古鄂爾多斯市的精煤完全符合__的煤質(zhì)要求。經(jīng)過(guò)協(xié)會(huì)與鄂爾多斯市煤管局、煤炭協(xié)會(huì)多次接觸,達(dá)成了共同開(kāi)發(fā),推廣使用鄂爾多斯精煤的意向,今年已經(jīng)有多家煤炭經(jīng)營(yíng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)使用鄂爾多斯煤炭,此項(xiàng)工作取得了初步進(jìn)展。在今年10月份全市煤炭質(zhì)量聯(lián)合檢查中,鄂爾多斯煤炭的各項(xiàng)指標(biāo)全部達(dá)標(biāo),一些經(jīng)營(yíng)鄂爾多斯煤炭的企業(yè)也受到了表?yè)P(yáng)。6月下旬,本協(xié)會(huì)組織的第一批“__市煤炭行業(yè)協(xié)會(huì)赴澳大利亞、新西蘭考察團(tuán)”在市經(jīng)委有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下成行,開(kāi)創(chuàng)了對(duì)外技術(shù)交流合作活動(dòng)的先河。
三、加強(qiáng)協(xié)會(huì)的組織建設(shè):隨著本市鄉(xiāng)鎮(zhèn)煤礦整頓驗(yàn)收工作的開(kāi)展,協(xié)會(huì)著重發(fā)展了30個(gè)條件較好、符合國(guó)家有關(guān)規(guī)定的鄉(xiāng)鎮(zhèn)煤礦企業(yè)為協(xié)會(huì)會(huì)員,既壯大了協(xié)會(huì)的組織,又為協(xié)會(huì)在煤礦企業(yè)中宣傳國(guó)家的法律法規(guī)、方針政策,為煤礦企業(yè)開(kāi)展服務(wù)工作奠定了基礎(chǔ)。經(jīng)區(qū)煤炭主管部門推薦,市煤炭主管部門認(rèn)可,協(xié)會(huì)向國(guó)家煤炭工業(yè)協(xié)會(huì)中小煤礦委員會(huì)推薦了4名優(yōu)秀煤炭生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理者,并于12月初參加了國(guó)家煤炭工業(yè)協(xié)會(huì)的表彰會(huì)議,為我市開(kāi)展煤炭行業(yè)訐優(yōu)活動(dòng)做出了樣板??偟恼f(shuō)來(lái),200_年協(xié)會(huì)做了一定的工作,但還存在不少的問(wèn)題,特別是在把握方向找準(zhǔn)夠上;在為政府服務(wù);為企業(yè)服務(wù)上都存在有嚴(yán)重的缺憾,因此造成經(jīng)費(fèi)不足的困難局面,為此,在__年工作中,我們要盡最大努力轉(zhuǎn)變觀念,改變工作作風(fēng)。力圖把協(xié)會(huì)工作做的更好。
協(xié)會(huì)年度總結(jié)報(bào)告篇二
20xx年度,本協(xié)會(huì)以黨的十八大精神為指導(dǎo),在市交通局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,在市民政部門的指導(dǎo)幫助下,緊緊圍繞我市道路運(yùn)輸業(yè)現(xiàn)代化建設(shè)的總體目標(biāo),立足發(fā)展這一主題,以提高行業(yè)整體素質(zhì)為目的,切實(shí)履行雙向服務(wù)職責(zé),為實(shí)現(xiàn)汽車維修業(yè)跨越式發(fā)展做了大量工作,取得了明顯成效。主要工作如下:
1、開(kāi)展汽車維修質(zhì)量服務(wù)月活動(dòng)。
為了配合中國(guó)汽車維修行業(yè)協(xié)會(huì)汽車維修行業(yè)信譽(yù)年活動(dòng),協(xié)會(huì)結(jié)合3。15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日誠(chéng)信、維權(quán)的工作主題,積極響應(yīng)中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)和汽車維修行業(yè)協(xié)會(huì)的號(hào)召,會(huì)同行業(yè)管理部門于2月20日下發(fā)了蘭運(yùn)管字(20**)6號(hào)文件《關(guān)于開(kāi)展汽車維修質(zhì)量服務(wù)月活動(dòng)的通知》。各轄區(qū)分會(huì)接到通知后,相繼組織了聲勢(shì)較大的宣傳活動(dòng),按通知要求采取行之有效的方法,利用多種形式,在全市汽車維修行業(yè)內(nèi)掀起了開(kāi)展汽車維修質(zhì)量服務(wù)月的熱潮。如:召開(kāi)經(jīng)營(yíng)者大會(huì)、懸掛橫幅標(biāo)語(yǔ)、設(shè)攤咨詢以及利用新聞媒體報(bào)道等,積極宣傳開(kāi)展此項(xiàng)活動(dòng)的意義、目的和主要內(nèi)容,宣傳行業(yè)法規(guī)、汽車維修質(zhì)量評(píng)定標(biāo)準(zhǔn),督促會(huì)員單位自覺(jué)履行行業(yè)行為公約,重點(diǎn)解決質(zhì)量管理中存在的薄弱環(huán)節(jié)。各會(huì)員單位也積極響應(yīng),態(tài)度積極,針對(duì)通知要求對(duì)自身經(jīng)營(yíng)活動(dòng)存在的問(wèn)題進(jìn)行整改,落實(shí)各項(xiàng)質(zhì)量管理制度,健全完善質(zhì)量保證體系,提高維修經(jīng)營(yíng)中遵守國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和行業(yè)規(guī)章、標(biāo)準(zhǔn)的自覺(jué)性。同時(shí),會(huì)同各運(yùn)管所對(duì)所在轄區(qū)無(wú)證經(jīng)營(yíng)、違法違章經(jīng)營(yíng)、用戶投訴多的會(huì)員單位依法進(jìn)行重點(diǎn)整治,有效地凈化了市場(chǎng)環(huán)境。
2、開(kāi)展汽車維修行業(yè)信譽(yù)年活動(dòng)。
為了積極響應(yīng)市政府關(guān)于創(chuàng)建全國(guó)文明城市和交通部開(kāi)展汽車維修行業(yè)信譽(yù)年活動(dòng)的號(hào)召,根據(jù)省運(yùn)管局有關(guān)文件精神,協(xié)會(huì)會(huì)同市運(yùn)管處于今年3月份至10月份在全市汽車維修行業(yè)中開(kāi)展了信譽(yù)年和天嘉文明誠(chéng)信運(yùn)輸線312國(guó)道蘭州段創(chuàng)建活動(dòng)。旨在以本次活動(dòng)為突破口,通過(guò)天嘉線這一甘肅省高等級(jí)公路建設(shè)最具標(biāo)志性的路段,以線帶面,規(guī)范我市汽車維修市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)行為,強(qiáng)化企業(yè)的質(zhì)量意識(shí),樹(shù)立誠(chéng)信為本、文明生產(chǎn)的思想觀念,提升行業(yè)的文明程度和社會(huì)形象,展示行業(yè)文明風(fēng)貌,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和可靠的維修質(zhì)量服務(wù),塑造蘭州市汽車維修行業(yè)形象。為了確保本次活動(dòng)取得實(shí)效,各轄區(qū)分會(huì)與沿線各維修企業(yè)簽訂了責(zé)任書,保證了活動(dòng)的落實(shí)。
3、開(kāi)展文明誠(chéng)信、優(yōu)質(zhì)安全爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)。
為認(rèn)真貫徹商務(wù)部、交通部等九部委商建發(fā)(20**)4888號(hào)《關(guān)于開(kāi)展汽車維修市場(chǎng)專項(xiàng)整治工作的通知》精神,一是按照國(guó)家、省、市政府關(guān)于汽車市場(chǎng)專項(xiàng)整治方案的要求,全市各轄區(qū)分會(huì)進(jìn)行了廣泛深入的宣傳動(dòng)員,組織召開(kāi)了全市各類汽車維修企業(yè)負(fù)責(zé)人動(dòng)員大會(huì),學(xué)習(xí)宣傳專項(xiàng)整治工作的重要性和必要性,對(duì)整治工作的內(nèi)容和要求,作出具體安排部署。為保證爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)取得實(shí)效,從政策法規(guī)的執(zhí)行、管理、人員、設(shè)備、安全生產(chǎn)、環(huán)保、精神文明建設(shè)等方面制定了詳細(xì)的活動(dòng)評(píng)分表,對(duì)這項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行量化考核。為了強(qiáng)化本次活動(dòng)的社會(huì)影響,于4月2日在省政府禮堂召開(kāi)了由市交通局組織的全市道路貨運(yùn)、汽車維修行業(yè)‘文明誠(chéng)信、優(yōu)質(zhì)安全’爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)動(dòng)員大會(huì),來(lái)自全市汽車維修行業(yè)的500余人參加了本次大會(huì),會(huì)上,蘭州市交通局黨組書記、局長(zhǎng)、協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)杜聯(lián)洲作了重要指示,維修行業(yè)會(huì)員代表在會(huì)上作了表態(tài)發(fā)言,表示要以實(shí)際行動(dòng)參與本次爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng),切實(shí)通過(guò)多種行之有效的活動(dòng),掀起本次活動(dòng)的高潮。城區(qū)四所分別在各轄區(qū)于4月14日、15日、20日、23日,相繼組織召開(kāi)了各轄區(qū)會(huì)員單位再動(dòng)員大會(huì),要求會(huì)員單位各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)高度重視,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)和專項(xiàng)整治工作的組織,采取扎實(shí)有效的保證措施,積極營(yíng)造爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)和專項(xiàng)整治工作的聲勢(shì),廣泛動(dòng)員職工群眾,層層落實(shí)責(zé)任,克服汽車維修市場(chǎng)上存在的不文明、不誠(chéng)信的現(xiàn)象。同時(shí),遠(yuǎn)郊縣區(qū)在當(dāng)?shù)乜h區(qū)委、縣區(qū)政府、政協(xié)的大力支持下,分別召開(kāi)了成員大會(huì),均成立了工作機(jī)構(gòu),配合縣區(qū)運(yùn)管所對(duì)整治工作做了具體安排二是結(jié)合爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)和專項(xiàng)整治工作,對(duì)維修企業(yè)資質(zhì)進(jìn)行了重新登記。根據(jù)國(guó)標(biāo)《汽車維修業(yè)開(kāi)業(yè)條件》的要求,組織專人配合行業(yè)管理部門重點(diǎn)對(duì)一、二類維修企業(yè)的設(shè)施條件、設(shè)備條件和人員條件等進(jìn)行了審核登記,并結(jié)合我市維修市場(chǎng)實(shí)際,重點(diǎn)整治車身清潔維護(hù)、汽車裝璜、門窗玻璃安裝及油品更換等專項(xiàng)作業(yè)不規(guī)范的業(yè)戶。通過(guò)審核,達(dá)到條件的各類汽車維修企業(yè)847戶,需增添設(shè)備的業(yè)戶183戶,予以降級(jí)的19戶,予以取消經(jīng)營(yíng)許可證的48戶。期間,共查出無(wú)證經(jīng)營(yíng)和違章經(jīng)營(yíng)的維修業(yè)戶27戶,并督促這些違章業(yè)戶在規(guī)定時(shí)間內(nèi)辦理了合法經(jīng)營(yíng)手續(xù)。
三是配合專項(xiàng)整治工作,加強(qiáng)對(duì)專項(xiàng)整治工作和爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)的監(jiān)督,營(yíng)造良好的輿論氛圍,堅(jiān)持以正面宣傳為主,在開(kāi)展專項(xiàng)整治工作期間,邀請(qǐng)了蘭州日?qǐng)?bào)、蘭州晚報(bào)和西部商報(bào)以及電視、電臺(tái)等新聞媒體對(duì)活動(dòng)進(jìn)行跟蹤報(bào)道;并及時(shí)通過(guò)全國(guó)汽車維護(hù)與修理網(wǎng)發(fā)布活動(dòng)動(dòng)態(tài);同時(shí),積極向業(yè)內(nèi)專刊《汽車維修行業(yè)信息》和《汽車服務(wù)之窗》發(fā)布信息。自開(kāi)展活動(dòng)以來(lái),報(bào)紙、雜志和電視、電臺(tái)先后共報(bào)道28篇(次),充分發(fā)揮了新聞媒體的宣傳作用和對(duì)我市專項(xiàng)整治工作的輿論監(jiān)督作用,使我市汽車維修市場(chǎng)專項(xiàng)整治工作在良好的輿論指導(dǎo)下有序地進(jìn)行。
經(jīng)過(guò)協(xié)會(huì)和行業(yè)管理部門的多方面努力,整治工作取得了階段性成效。4月16日,省汽車市場(chǎng)專項(xiàng)整治工作辦公室負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)由省物價(jià)、稅務(wù)、工商、質(zhì)監(jiān)、公安等部門領(lǐng)導(dǎo)組成的督導(dǎo)組對(duì)我市汽車維修市場(chǎng)整治情況進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)抽查,在聽(tīng)取匯報(bào)和現(xiàn)場(chǎng)參觀后,督導(dǎo)組對(duì)我市配合汽車市場(chǎng)整治工作和汽車維修質(zhì)量服務(wù)月活動(dòng)、信譽(yù)年、文明誠(chéng)信、優(yōu)質(zhì)安全的一系列創(chuàng)建活動(dòng)表示滿意,對(duì)汽車維修市場(chǎng)整頓工作取得的實(shí)效和起到的良好的示范作用給予了充分肯定。
二、積極創(chuàng)造條件,為會(huì)員單位提供急需服務(wù),全面促進(jìn)行業(yè)發(fā)展和技術(shù)進(jìn)步。
根據(jù)三屆三次常務(wù)理事會(huì)決定,在充分聽(tīng)取會(huì)員單位意見(jiàn)和建議的基礎(chǔ)上,協(xié)會(huì)組織了部分專家和相關(guān)技術(shù)人員對(duì)全國(guó)經(jīng)銷汽車維修保養(yǎng)設(shè)備的廠家進(jìn)行了認(rèn)真的市場(chǎng)調(diào)研,并派人參加了由中國(guó)汽車維修行業(yè)協(xié)會(huì)主辦的第41屆全國(guó)汽車保修檢測(cè)診斷設(shè)備及汽車工具、服務(wù)用品展覽會(huì)。
協(xié)會(huì)年度總結(jié)報(bào)告篇三
在這一年中,這個(gè)組織帶給我很多,是個(gè)人能力的提高,是團(tuán)隊(duì)合作的快樂(lè),是無(wú)比珍貴的友情…….回首近一年以來(lái)走過(guò)的路程,無(wú)數(shù)的閃光點(diǎn)交織成絢麗的光源,自己在成長(zhǎng),這個(gè)光榮的組織也在不斷在走向成熟…….作為其中一員,在此,我想發(fā)自內(nèi)心地說(shuō)一聲:“青協(xié),謝謝你!”
對(duì)“青年志愿者協(xié)會(huì)”的起初認(rèn)識(shí),青協(xié)在我眼中或許只是一個(gè)簡(jiǎn)單的服務(wù)團(tuán)體,組織一些志愿服務(wù)活動(dòng),而自己作為志愿者職責(zé)便是參加志愿服務(wù)活動(dòng)。經(jīng)過(guò)這一年的工作,我對(duì)青協(xié)有了更深的認(rèn)識(shí),她將全系青年志愿者的愛(ài)心匯集在一起,時(shí)刻洞察社會(huì)問(wèn)題,與時(shí)俱進(jìn),在校園,社會(huì)需要的時(shí)候,這個(gè)龐大的愛(ài)心隊(duì)伍,將毫不猶豫的伸出愛(ài)心之手。作為青協(xié)成員,自己不但要參加到活動(dòng)中,更要站在一個(gè)志愿服務(wù)活動(dòng)組織者角度,時(shí)時(shí)處處維護(hù)志愿者們的利益,擴(kuò)展志愿服務(wù)范圍,并使這些活動(dòng)的內(nèi)容和形式更為豐富,多樣。正是因?yàn)橛辛诉@樣的認(rèn)識(shí),才使得自己從形式各樣的活動(dòng)中學(xué)到很多。進(jìn)入校青一年以來(lái),給我印象最深刻的是去敬老院打掃衛(wèi)生和看望老人,弘揚(yáng)志愿者精神,體現(xiàn)了志愿者風(fēng)貌,提高了大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐能力。
在這一年中,作為一系列志愿者服務(wù)活動(dòng)的組織者,自己的組織能力在不斷提高。還記得第一次舉行活動(dòng)時(shí)每個(gè)細(xì)節(jié)都要師哥師姐強(qiáng)調(diào)的面面俱到,記得第一次舉辦活動(dòng)時(shí)面對(duì)參加者,自己連話都說(shuō)不流利?,F(xiàn)在,經(jīng)過(guò)這個(gè)學(xué)期的鍛煉,自己已能從策劃到任務(wù)分配再到實(shí)施方案,全程獨(dú)立完成。更重要的是,不在機(jī)械的點(diǎn)頭或搖頭,而是能對(duì)每個(gè)活動(dòng)環(huán)節(jié)提出自己的合理見(jiàn)解及整改措施,這個(gè)過(guò)程在我看來(lái)是“質(zhì)”的飛躍,畢竟獨(dú)立舉辦一次活動(dòng)對(duì)于每個(gè)人來(lái)說(shuō)都意味著巨大的挑戰(zhàn)與考驗(yàn)。
協(xié)會(huì)年度總結(jié)報(bào)告篇四
這個(gè)社團(tuán)是我認(rèn)為過(guò)得很有意義的大學(xué)生活一部分,相信我會(huì)一生都記住這里的,因?yàn)閺倪@個(gè)社團(tuán)開(kāi)始到現(xiàn)在,我們一路走過(guò)來(lái),有社團(tuán)開(kāi)始時(shí)的艱辛,也有共同奮斗的快樂(lè)。一些感想,一些總結(jié)!
旅游愛(ài)好者協(xié)會(huì)是一個(gè)剛創(chuàng)的社團(tuán),在還沒(méi)進(jìn)入這個(gè)社團(tuán)的時(shí)候,我還是屬于那種剛剛開(kāi)始認(rèn)真做屬于自己的事的人,我就把他當(dāng)做自己第一份開(kāi)始的事業(yè)。所以在還沒(méi)有進(jìn)入社團(tuán)的時(shí)候,我已經(jīng)給自己定下了前進(jìn)的目標(biāo)和任務(wù)。
有的同學(xué)老感覺(jué)參加學(xué)校的活動(dòng),不進(jìn)入學(xué)生會(huì)或者有點(diǎn)名氣的社團(tuán)那還不如不參加,就算參加了也是三天曠會(huì),兩天請(qǐng)假!我覺(jué)得不管入的是學(xué)生會(huì)也好,還是普通的社團(tuán)也好,我們的目標(biāo)是鍛煉自己的能力,既然你的能力能在這個(gè)社團(tuán)里體現(xiàn),既然你能在這個(gè)社團(tuán)里鍛煉能力,你還想要求什么呢?任何地方都是鍛煉自己能力的地方!所以在進(jìn)社團(tuán)的時(shí)候思想上一定要定位好:既然選擇了這里,就應(yīng)該勇敢地干下去,卻說(shuō)體現(xiàn)自己的價(jià)值!
我的思想很明確,那就是全心全意為社團(tuán)服務(wù)。所以在工作方面,我一直選擇社團(tuán)有事,我都盡一切力量把他做好。
在第一次社團(tuán)初始開(kāi)會(huì)的時(shí)候,那時(shí)候只認(rèn)識(shí)兩個(gè)人,而且是那種剛認(rèn)識(shí)的,有點(diǎn)膽怯,可是我剛?cè)サ臅r(shí)候,發(fā)現(xiàn)大家都很好相處,才知道原來(lái)我們也是真正一個(gè)團(tuán)體了!
社團(tuán)第一次開(kāi)會(huì)的時(shí)候,因?yàn)槭侵芰?,很多學(xué)生都要考試,來(lái)的人不多,我們只能一個(gè)一個(gè)人電話打過(guò)去。詢問(wèn)同學(xué)是否有時(shí)間過(guò)來(lái),我們還要盡量穩(wěn)住已經(jīng)在那的同學(xué),盡量讓他們不選擇離開(kāi)。當(dāng)時(shí)我是第一次在大家面前侃侃而談,這與我的性格有關(guān),我是不喜歡張揚(yáng)的那種,可是就是那一次的鍛煉,我才發(fā)現(xiàn),其實(shí),那種感覺(jué)真的很不錯(cuò),我的能力也得到了很大的擴(kuò)進(jìn)。
還有個(gè)是社團(tuán)的出行活動(dòng)!在那個(gè)活動(dòng)里面,我們提前兩天出去探路,把需要走的路,需要注意的事,一個(gè)個(gè)都準(zhǔn)備好了,為大伙一起出去做一個(gè)前導(dǎo),那一次都去游玩,很開(kāi)心,雖然天氣有點(diǎn)熱,但大伙都是那種意猶未盡的!后來(lái)回來(lái)才發(fā)現(xiàn)。皮膚全部變紅了,呵呵。變黑了好多。我們男生倒是沒(méi)什么,倒是苦了那群女生了。
還一次是上半年的時(shí)候,那一次出游,我沒(méi)能出去,確實(shí)是因?yàn)橛行┖苤匾氖伦卟婚_(kāi),但是,很早的時(shí)候我便出去看看他們準(zhǔn)備的怎么樣。其實(shí),這個(gè)社團(tuán)也是算我們一起一步步帶大的吧。很有感情的那種,也放不下。
會(huì)議是每個(gè)社團(tuán)的核心,沒(méi)有會(huì)議就會(huì)缺乏溝通。我們社團(tuán)開(kāi)會(huì)的機(jī)會(huì)不多,但是,每一次開(kāi)會(huì)大家都能感覺(jué)到一個(gè)集體的所在。這是我們大伙的一次小小的聚會(huì)把!
引用社長(zhǎng)當(dāng)時(shí)給我的一句話,在這個(gè)學(xué)校留下點(diǎn)什么。是啊,真的,這個(gè)社團(tuán)我們終于做出來(lái)了,也要離開(kāi)了,但是,真的不后悔。永遠(yuǎn)。。。
以上是我的總結(jié)報(bào)告!
策劃部丁健。
xx年5月28日。
協(xié)會(huì)年度總結(jié)報(bào)告篇五
臨近期末,本學(xué)期的工作也即將告一段落,作為心理協(xié)會(huì)(以下簡(jiǎn)稱協(xié)會(huì))也緊張有序的完成了近一段時(shí)間的各項(xiàng)工作。
開(kāi)學(xué)初,心理部的對(duì)外招新,為協(xié)會(huì)吸入了更多的新鮮血液。隨之后來(lái)在老師組織的心理委員面試選拔工作,再一次為協(xié)會(huì)納入了大量新生力量。
10月中旬,協(xié)會(huì)協(xié)助心理中心較好地完成了全院12級(jí)新生心理健康普查與建檔工作,每年的新生心理健康普查工作是心理咨詢中心的一項(xiàng)重要工作,工作量大、任務(wù)重、準(zhǔn)確性及客觀性要求較高,為了高標(biāo)準(zhǔn)地完成這項(xiàng)工作,協(xié)會(huì)的所有成員在心理中心老師的帶領(lǐng)下認(rèn)真地完成了自己的本職工作。
10月23日,心理協(xié)會(huì)理事會(huì)成員及部分會(huì)員代表在心理中心主任王美娟老師的帶領(lǐng)下前往九江職業(yè)大學(xué)參加了其心理社團(tuán)組織心理成長(zhǎng)營(yíng)一周年慶典活動(dòng),20__級(jí)心協(xié)會(huì)員帶去了精彩的心理美文朗誦節(jié)目《寬容》,受到九江職大師生的好評(píng)。
11月,協(xié)會(huì)協(xié)同其他基礎(chǔ)部老師開(kāi)展了全院第二屆心理素質(zhì)拓展大賽。在這次規(guī)模較大的全院性賽事活動(dòng)中,協(xié)會(huì)所有成員有條不紊的執(zhí)行的各項(xiàng)工作,維持著現(xiàn)場(chǎng)的秩序。讓院各系看到協(xié)會(huì)其強(qiáng)大的組織力,更讓全院看到協(xié)會(huì)強(qiáng)大的一面,此次心理素質(zhì)拓展大賽充分提升了我院大學(xué)生的心理素質(zhì)能力,加強(qiáng)了心理健康的教育和宣傳力度,豐富校園文化,對(duì)我院心理健康教育事業(yè)的發(fā)展有著重要的促進(jìn)意義。
在培訓(xùn)與聯(lián)系心理委員方面,我們?nèi)宰龅牟粔虺錾?,首先,與心理委員的溝通交流不夠,以至于在有些活動(dòng)中,有些心理委員參加活動(dòng)不積極、不認(rèn)真,出現(xiàn)了拖拉、推脫找借口等各種情況。另外,心理委員的時(shí)間與紀(jì)律觀念不強(qiáng),例會(huì)的質(zhì)量有待提高,增添些實(shí)質(zhì)性內(nèi)容等。
總之,在工作中,不斷地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題,充分調(diào)動(dòng)協(xié)會(huì)內(nèi)部每個(gè)人的積極性,是我們的出發(fā)點(diǎn)。協(xié)會(huì)為我們提供了一個(gè)鍛煉自我,提升能力的平臺(tái),在這里我們可以盡情地發(fā)揮自己的聰明才智,為自己的人生增添亮點(diǎn),為心協(xié)的明天貢獻(xiàn)自己的力量。
協(xié)會(huì)年度總結(jié)報(bào)告篇六
三、活動(dòng)地點(diǎn):校園內(nèi)。
四、活動(dòng)目的:
3.社團(tuán)成員之間相互認(rèn)識(shí)、加深了解,增進(jìn)同學(xué)感情。
五、活動(dòng)過(guò)程:
總體來(lái)說(shuō),我們這次以“收集飄落的美好”為主題的團(tuán)日活動(dòng),各個(gè)階段的活動(dòng)都十分成功。
首先,活動(dòng)前在校園各處張貼的宣傳海報(bào)十分搶眼,社團(tuán)干部也通過(guò)短信等方式通知了我們,在不同系的成員之間協(xié)調(diào)了統(tǒng)一的時(shí)間,紙板膠帶等道具準(zhǔn)備的也很充分。正是因?yàn)橛辛嗽攲?shí)的考慮、周全的計(jì)劃和充分的準(zhǔn)備,這次活動(dòng)才有了成功開(kāi)展的前提。
社團(tuán)成員在集合后,以部門為單位,在各部部長(zhǎng)的組織帶領(lǐng)下,在校園內(nèi)欣賞、尋找并收集美麗的落葉。
看著落葉的明麗色彩和蜿蜒的葉脈,讓我們?cè)俅胃锌匀辉旎衿妫悠炔患按叵胍团笥褌兎窒磉@份神奇。也就是在這種輕松氛圍內(nèi)不斷的交流中,讓我們逐漸消除對(duì)陌生環(huán)境的不安與羞澀,不斷地與同學(xué)之間拉近距離,彼此熟悉。
最后,我們?cè)谌~子上寫下了自己的祝福,將凋零的樹(shù)葉變做賀卡,貼在紙板上,讓更多的同學(xué)們來(lái)感受我們的發(fā)現(xiàn),我們的喜悅。讓落葉的美不僅僅停留在表面,更加賦予她內(nèi)涵和深度。以自己的一點(diǎn)一滴影響身邊的人,帶動(dòng)更多的同學(xué)參與到活動(dòng)中、融入到自然中。
而這整個(gè)過(guò)程對(duì)于我們來(lái)說(shuō)就也是一次對(duì)校園的深刻接觸,我們沉醉于秋日暖陽(yáng)中的曲徑幽深,陶冶在魯美校園各式建筑的歷史滄桑厚重感之中,深深感受到魯美學(xué)院的深厚底蘊(yùn),讓我們不得不產(chǎn)生一種歸屬,一種自豪。
協(xié)會(huì)年度總結(jié)報(bào)告篇七
20xx年以來(lái),刁鎮(zhèn)消費(fèi)者協(xié)會(huì)在章丘市消協(xié)及刁鎮(zhèn)工商所的正確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),大力宣傳《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《山東省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)條例》,切實(shí)履行消協(xié)職能,認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)工作,取得了一定的成績(jī),現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、圍繞“消費(fèi)與發(fā)展”年主題活動(dòng),較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
(一)認(rèn)真開(kāi)展了“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動(dòng)。“3·15”活動(dòng)期間,刁鎮(zhèn)消費(fèi)者協(xié)會(huì)認(rèn)真布署紀(jì)念“3.15”活動(dòng)有關(guān)具體工作,組織工商、消協(xié)人員開(kāi)展市場(chǎng)專項(xiàng)檢查20次,在各大商場(chǎng)制作宣傳展板7塊,散發(fā)宣傳資料4000余份,共張貼宣傳橫幅、條幅12條。同時(shí),現(xiàn)場(chǎng)受理消費(fèi)者投訴。
(二)扎實(shí)推進(jìn)普法宣傳教育。一是以“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動(dòng)為契機(jī),設(shè)立咨詢服務(wù)臺(tái)、制作宣傳展板、介紹識(shí)真辯假、散發(fā)宣傳材料、開(kāi)展巡回宣傳等多種形式進(jìn)行宣傳;二是各消協(xié)分會(huì)繼續(xù)利用學(xué)習(xí)園地開(kāi)展消費(fèi)教育;三是組織工商干部,消協(xié)工作人員開(kāi)展食品安全進(jìn)校園、市場(chǎng)、超市活動(dòng)對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行廣泛宣傳。
(三)依法受理消費(fèi)者投訴。20xx年新審批“刁鎮(zhèn)景觀湖賓館”、“山東宏大機(jī)械廠”,“章丘天霸家具廠”等市級(jí)“消費(fèi)者滿意單位”3家,受理消費(fèi)者投訴案件42件,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失4萬(wàn)余元,從而化解了消費(fèi)糾紛,維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定,促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
(四)加強(qiáng)對(duì)商品和服務(wù)的社會(huì)監(jiān)督,保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益??h消協(xié)重點(diǎn)開(kāi)展了以下活動(dòng):一是聯(lián)合市消協(xié)開(kāi)展手機(jī)消費(fèi)、家電下鄉(xiāng)、食品安全消費(fèi)等三次專項(xiàng)調(diào)查,社會(huì)反響強(qiáng)烈;二是為更好地發(fā)揮消費(fèi)調(diào)查員社會(huì)監(jiān)督作用;三是利用查詢職能,全年共向有關(guān)行政部門、行業(yè)協(xié)會(huì)反映、查詢和建議有結(jié)果的4次,有效地解決疑難投訴問(wèn)題。
(五)積極開(kāi)展消費(fèi)權(quán)益保護(hù)宣傳報(bào)道。20xx年,在各級(jí)媒體發(fā)表消費(fèi)維權(quán)稿件4篇,有效擴(kuò)大了社會(huì)影響,不斷促進(jìn)工作的開(kāi)展。同時(shí),努力完成章丘市消協(xié)、章丘市工商局臨時(shí)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
二、存在的問(wèn)題。
20xx年,我協(xié)會(huì)在消費(fèi)糾紛和解、宣傳教育等工作取得了一定成績(jī),但與上級(jí)的要求、消費(fèi)者的需求和形勢(shì)的發(fā)展仍有一定的差距,主要表現(xiàn):一是協(xié)會(huì)工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)、協(xié)調(diào)能力有待于進(jìn)一步提升;二是“一會(huì)兩站”建設(shè)工作雖然全面展開(kāi),但作用不夠明顯用;三是對(duì)損害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為,通過(guò)大眾傳播媒介予以披露地力度有待于進(jìn)一步加大。
(一)充分發(fā)揮消協(xié)理事單位作用。要加強(qiáng)與消協(xié)理事單位配合和聯(lián)系,發(fā)揮理事單位的職能作用,方便、快捷地解決消費(fèi)糾紛,切實(shí)維護(hù)好消費(fèi)者的合法權(quán)益。
(二)進(jìn)一步規(guī)范和完善“一會(huì)兩站”工作。按照“四個(gè)統(tǒng)一”的要求,縣消協(xié)將加大對(duì)“一會(huì)兩站”建設(shè)工作督查力度,進(jìn)一步整合消費(fèi)維權(quán)資源,降低維權(quán)成本,方便消費(fèi)者就近投訴,更好地維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。
(三)認(rèn)真做好查詢工作。在處理和調(diào)解消費(fèi)糾紛的過(guò)程中,就有關(guān)維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益存在的問(wèn)題,主動(dòng)向有關(guān)行政部門反映、督促、查詢和建議,促進(jìn)行政管理部門重視消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作和快速解決有關(guān)問(wèn)題。
(四)加強(qiáng)對(duì)商品和服務(wù)的社會(huì)監(jiān)督。繼續(xù)開(kāi)展市場(chǎng)消費(fèi)問(wèn)卷調(diào)查活動(dòng),以規(guī)范經(jīng)營(yíng)者經(jīng)營(yíng)行為,指導(dǎo)消費(fèi)者理性消費(fèi)。
協(xié)會(huì)年度總結(jié)報(bào)告篇八
我們已經(jīng)告別了富有收獲的20xx年,迎來(lái)了充滿希望的20xx年。在過(guò)去的20xx年里,游泳協(xié)會(huì)在區(qū)體育局、市游泳協(xié)會(huì)的大力支持、指導(dǎo)下,同時(shí)在各位會(huì)員的共同努力下,取得了一定的成績(jī),我們不僅積極強(qiáng)身健體,參加比賽,而且各種聯(lián)誼活動(dòng)搞得有聲有色?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、強(qiáng)身健體投身賽事。
20xx年,游泳協(xié)會(huì)積極組織會(huì)員參加游泳鍛煉,不僅在區(qū)內(nèi)游泳,而且經(jīng)常走出臺(tái)州、走出浙江,提高了大家的游泳水平,達(dá)到了強(qiáng)身健體的目的。
去年,我們參加了的第五屆全運(yùn)會(huì),協(xié)會(huì)許多會(huì)員參加了各個(gè)項(xiàng)目的比賽,通過(guò)這次比賽,提高了會(huì)員的游泳水平,同時(shí)也看到差距,找到今后努力方向。特別要說(shuō)的是,這次全運(yùn)會(huì)游泳比賽超過(guò)一半的得獎(jiǎng)選手是我們的會(huì)員,因此可以說(shuō),協(xié)會(huì)理所當(dāng)然地?fù)?dān)當(dāng)起了游泳龍頭老大,為游泳水平的提高作出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
二、注重培訓(xùn)提高水平。
游泳協(xié)會(huì)在20xx年度培訓(xùn)方面也做了大量的工作,我們有培訓(xùn)班,有一對(duì)一的教學(xué),也有一帶三四個(gè)人的教學(xué),形式多樣,教學(xué)方式通俗易懂。全年共培訓(xùn)近20xx人。這樣的培訓(xùn),一方面推動(dòng)了游泳運(yùn)動(dòng)在的普及,另一方面讓許多游泳愛(ài)好者提高了水平,使他們能在祖國(guó)的大江大河暢游。這些很讓人欣慰。
三、聯(lián)誼活動(dòng)擴(kuò)大影響。
20xx年,協(xié)會(huì)積極組織聯(lián)誼活動(dòng),形式豐富多樣。全年共計(jì)活動(dòng)五、六十次,參與的會(huì)員達(dá)20xx多人。我們到仙居,天臺(tái)括蒼山,溫州大羅山,還到省外的福建霞浦等地游泳爬山,基本上每個(gè)星期一次,吸引了大批會(huì)員參加。這些活動(dòng)搞得形式豐富多樣,有自助游,有燒烤,有自帶中餐,大部份為自費(fèi)項(xiàng)目。通過(guò)活動(dòng),強(qiáng)健了體魄,提高了運(yùn)動(dòng)水平,增進(jìn)了友誼;更重要的是使協(xié)會(huì)的凝聚力得到了加強(qiáng)。此外,協(xié)會(huì)在20xx年度還組織了會(huì)員捐款獻(xiàn)愛(ài)心、參加臺(tái)州市長(zhǎng)跑活動(dòng)等,提高了協(xié)會(huì)的知名度。
四、尋找差距繼續(xù)努力。
在看到成績(jī)的同時(shí),我們也明白自己協(xié)會(huì)存在的不足之處。20xx年度我們沒(méi)有出去比賽,專業(yè)游泳的活動(dòng)也組織得比較少。此外游泳運(yùn)動(dòng)在是先天不足,一方面缺少專業(yè)機(jī)構(gòu),如沒(méi)有游泳少體校,沒(méi)有游泳隊(duì),專業(yè)選手也沒(méi)有,另一方面缺少適合游泳的場(chǎng)地。所以,我們?cè)谔岣哂斡舅椒矫娲嬖谝欢ǖ睦щy。
在20xx年里,我們要在體育局和市游泳協(xié)會(huì)的一貫的領(lǐng)導(dǎo)、支持下,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng),把協(xié)會(huì)辦得更好。首先,要積極組織游泳鍛煉或?qū)I(yè)活動(dòng),總體上提高運(yùn)動(dòng)成績(jī);第二,要抓住機(jī)會(huì)積極參加各項(xiàng)比賽,爭(zhēng)取拿到好成績(jī);第三,繼續(xù)開(kāi)展各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng),提高游泳普及程度和整體游泳水平;第四,我們還要參加積極開(kāi)展各項(xiàng)有益的活動(dòng),擴(kuò)大協(xié)會(huì)的影響力,要使更多的游泳愛(ài)好者加入?yún)f(xié)會(huì),不斷壯大隊(duì)伍,提高知名度??傊?,20xx年,我們要為的游泳事業(yè)添磚加瓦,為在普及游泳作出更大的努力。
新春快樂(lè),萬(wàn)事如意!謝謝大家!
協(xié)會(huì)年度總結(jié)報(bào)告篇九
隨著時(shí)間的流逝,加入心協(xié)這個(gè)大家庭已有半個(gè)學(xué)期。真正感受到了心協(xié)這個(gè)大家庭的溫暖。也真正學(xué)到了一些東西。以下是我對(duì)這段時(shí)間的總結(jié):
1、心協(xié)成員見(jiàn)面會(huì)。
這次會(huì)議是一個(gè)很好的機(jī)會(huì)讓我們認(rèn)識(shí)不同學(xué)部不同專業(yè)的同學(xué)和學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐。但是由于各種原因,沒(méi)能參加本次會(huì)議。自己也深表遺憾,在往后的日子中要努力地記住每一個(gè)心協(xié)大家庭的成員。
2、心協(xié)的第一次出游。
心協(xié)的第一次集體外出活動(dòng)是去石門公園燒烤。雖然沒(méi)能參與本次活動(dòng),但對(duì)此活動(dòng)還是有一定的了解。這次活動(dòng)讓大家能夠更加的熟知彼此,對(duì)剛認(rèn)識(shí)的朋友有個(gè)更深入的熟識(shí)。并且也讓大家度過(guò)了個(gè)愉快的周末。希望自己能在往后的活動(dòng)中不再缺席。真正融入到心協(xié)這個(gè)大家庭中。
3、新會(huì)員動(dòng)員大會(huì)。
本次大會(huì)會(huì)場(chǎng)的布置也沒(méi)能參與布置,除了深表歉意之外,就是感覺(jué)自己錯(cuò)失了有一個(gè)可以和學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐學(xué)習(xí)布置會(huì)場(chǎng)的機(jī)會(huì)。本次大會(huì)除了會(huì)長(zhǎng)對(duì)大家提出的期望之外,還邀請(qǐng)到了一些其他協(xié)會(huì)的伙伴,他們同時(shí)也給予心協(xié)鼓勵(lì)與期望。除此之外,我們還玩了小游戲,增進(jìn)了同學(xué)間的熟悉感。希望以后能與心協(xié)的小伙伴們更加熟悉。
4、排球比賽。
社團(tuán)排球賽在火熱進(jìn)行中。心協(xié)的成員們都很樂(lè)意的參與其中,也再努力地打著比賽。盡自己最大的努力為心協(xié)爭(zhēng)光。希望在本次活動(dòng)中自己能夠參與其中,為心協(xié)盡自己的一份力。同時(shí)也希望心協(xié)能在排球賽中脫穎而出,吹響勝利的號(hào)角。
5、心協(xié)會(huì)議。
通過(guò)每次會(huì)議,都能夠從學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐那學(xué)到許許多多的東西,比如:發(fā)短信要注意時(shí)間,如何訂教室,收發(fā)短信等。希望在今后的日子中能夠跟學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐學(xué)習(xí)到更多的東西。
心協(xié)每次的會(huì)議以及活動(dòng),各部門的準(zhǔn)備都是比較充分,并且活動(dòng)過(guò)程中氣氛也很活躍。
但是每次到的都不是很齊,并且有時(shí)候有人遲到,影響了活動(dòng)的效果。關(guān)于心理的活動(dòng)有些少。針對(duì)以上問(wèn)題,提出以下期望:望以后會(huì)議大家要按時(shí)到,多開(kāi)展一些活動(dòng)。
協(xié)會(huì)年度總結(jié)報(bào)告篇十
一晃眼,在醫(yī)院工作已有2年了,在過(guò)去2年里,在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任及護(hù)士長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、“三個(gè)代表”重要思想。堅(jiān)持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神,并認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,踏實(shí)地學(xué)習(xí)與醫(yī)療護(hù)理工作中,順利完成了各項(xiàng)護(hù)理工作。
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過(guò)報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé),樹(shù)立了正確的人生觀和價(jià)值觀。在醫(yī)療護(hù)理實(shí)踐過(guò)程中,服從命令,聽(tīng)眾指揮。能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度的,遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項(xiàng)活動(dòng)并能尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事。
我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,對(duì)于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。在日常工作中態(tài)度端正。
嚴(yán)格要求自己,對(duì)醫(yī)院每個(gè)季度的考核能認(rèn)真對(duì)待,態(tài)度端正,目標(biāo)明確,基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識(shí)和技能,做到了理論聯(lián)系實(shí)際;除了專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)外,還注意各方面知識(shí)的擴(kuò)展,在閑暇時(shí)間里閱覽業(yè)余知識(shí),從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。
養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣,生活充實(shí)而有條理,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng),為人熱情大方,誠(chéng)實(shí)守信,樂(lè)于助人,擁有自己的良好處事原則,能與同事們和睦相處;,在工作期間能互相幫助。
在新的一年里,我決心加強(qiáng)自身各方面的修養(yǎng),并努力克服自己存在的問(wèn)題,做到:
(1)扎實(shí)抓好理論學(xué)習(xí),保持政治上的堅(jiān)定性。
(2)在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任的關(guān)心和指導(dǎo)下,順利完成醫(yī)療護(hù)理工作任務(wù),認(rèn)真履行職責(zé),愛(ài)崗敬業(yè)。
(3)以科室為家,工作積極主動(dòng),對(duì)待病員熱情、耐心,滿足病人的需求。
總結(jié):我感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待,感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,感謝你們的善良和美好,感謝你們讓我生活在這樣一個(gè)溫暖的大家庭!希望來(lái)年,我們?nèi)匀荒軌驑s辱與共,共同感覺(jué)感受生命和生活的.美好美麗,共同去創(chuàng)造一個(gè)更加燦爛的未來(lái)!
協(xié)會(huì)年度總結(jié)報(bào)告篇十一
時(shí)光老人的步伐依舊那么的匆忙,轉(zhuǎn)眼間一年就即將畫上句號(hào)。從青協(xié)成立至今,組織參與了各種活動(dòng)后感受很是深刻,每一次的活動(dòng)都是通過(guò)親身體會(huì)切實(shí)體驗(yàn)對(duì)我們有著深刻而濃厚的教育意義。
無(wú)論是去熟悉的敬老院做義工還是參與多次的環(huán)保宣傳志愿活動(dòng),每次每次參與人員都是無(wú)償奉獻(xiàn)者,自己的時(shí)間、精力、愛(ài)心,他們的這種積極參與精神是值得鼓勵(lì)和贊揚(yáng)的。看著他們對(duì)老人們的熱情關(guān)愛(ài)和賣力演出時(shí)的場(chǎng)景,看著他們?cè)诤涞奶鞖庖廊粓?jiān)持撿拾垃圾的背影真的很讓人感到欣慰。二十一世紀(jì)的確需要更多的人才,但也絕不能缺少像他們這種充滿熱情富有愛(ài)心和奉獻(xiàn)精神的青年。
下面我將列舉幾列活動(dòng)做為總結(jié):
北塘區(qū)工療站第二屆殘疾人運(yùn)動(dòng)會(huì),我們做為志愿者參與其中。第一次真正體會(huì)到了自強(qiáng)不息四個(gè)字的含義。面對(duì)那些特殊的運(yùn)動(dòng)員,他們?cè)谫悎?chǎng)上颯爽的英姿絕不亞于正常人,他們的吶喊聲、助威聲響徹云霄。他們頑強(qiáng)的精神就如運(yùn)動(dòng)會(huì)的主題一樣醒目一樣有氣勢(shì)“同在藍(lán)天下你行我也行”內(nèi)心油然而生佩服他們的堅(jiān)強(qiáng)、努力、執(zhí)著,不禁讓我們反思在面臨一切困難我們理應(yīng)像他們學(xué)習(xí)讓我們的生活也充滿陽(yáng)光。
惠山登山環(huán)保宣傳活動(dòng)那天,我們準(zhǔn)時(shí)到底惠山腳下與歡樂(lè)義工人員共同登山撿垃圾。同時(shí)極力地向登山的人們進(jìn)行宣傳環(huán)保,那次活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)是那么的兩全其美。一方面可以讓我們?cè)趹敉忮憻捝眢w,另一方面也可以為環(huán)保做一點(diǎn)自我能力范圍內(nèi)的宣傳。至今記憶猶新的是一位歡樂(lè)義工的阿姨帶著她年僅4歲的兒子一起參加了那次的活動(dòng),就在小朋友爬到半山腰的時(shí)候疲憊開(kāi)始讓他想要退縮了,但是在他媽媽和全體人員的鼓勵(lì)下小朋友還是一步一個(gè)臺(tái)階直達(dá)山頂。我覺(jué)得那位阿姨是那么的偉大,她用親身參與這種深刻的方法來(lái)教育孩子讓孩子從小就明白保護(hù)環(huán)境和做事堅(jiān)持到底的重要性。試問(wèn)現(xiàn)如今像這樣的母親早已屈指可數(shù)了。
協(xié)會(huì)年度總結(jié)報(bào)告篇十二
20__年我會(huì)在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心重視,各兄弟協(xié)會(huì)的支持,全體會(huì)員的共同努力下,圓滿完成了一年的工作,現(xiàn)將一年工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)管理,協(xié)會(huì)的凝聚力不斷加強(qiáng)。
先后五次召開(kāi)協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)人會(huì)議,在從前理事會(huì)工作的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步完善和健全了組織機(jī)構(gòu),調(diào)優(yōu)調(diào)強(qiáng)了理事會(huì)成員,進(jìn)行了明確分工,責(zé)任到人,做到事務(wù)有人管理,活動(dòng)有人安排。同時(shí),加強(qiáng)了與文聯(lián)及兄弟協(xié)會(huì)的多溝通和聯(lián)系,吸收瀏陽(yáng)范圍內(nèi)優(yōu)秀的音樂(lè)工作者和對(duì)音樂(lè)事業(yè)執(zhí)著愛(ài)好和關(guān)心者加入到協(xié)會(huì)中,新培植、發(fā)展了二胡分分加入?yún)f(xié)會(huì),增選鐘姣為分會(huì)長(zhǎng)、協(xié)會(huì)理事,一年內(nèi)新近發(fā)展會(huì)員13人,正式注冊(cè)會(huì)員人數(shù)達(dá)82人,協(xié)會(huì)力量更為強(qiáng)大。
二、開(kāi)展活動(dòng),協(xié)會(huì)的影響力不斷提高。
1、5月16日17日,協(xié)助組織了中小學(xué)生“獨(dú)唱、獨(dú)舞、獨(dú)奏”競(jìng)賽,共約1800名學(xué)生分四個(gè)組別參加比賽,評(píng)出獲獎(jiǎng)學(xué)生一等獎(jiǎng)188人,二等獎(jiǎng)552人,三等獎(jiǎng)737人,并選送160余名學(xué)生參加長(zhǎng)沙市級(jí)競(jìng)賽。
2、5月,協(xié)助組織長(zhǎng)沙市第二屆“星城之星”評(píng)選活動(dòng),全市送評(píng)材料300余份,我市共評(píng)出九個(gè)項(xiàng)目計(jì)十七個(gè)門類的優(yōu)秀選手105名,并于6月23日成功組織了現(xiàn)場(chǎng)表彰大會(huì)。
3、協(xié)助組織參加了長(zhǎng)沙市第三屆藝術(shù)展演活動(dòng),我市6個(gè)集體節(jié)目分中、小學(xué)組參加了四個(gè)項(xiàng)目的演出,其中1個(gè)獲一等獎(jiǎng),5個(gè)獲二等獎(jiǎng)?!叭?dú)”比賽34人次獲長(zhǎng)沙市一等獎(jiǎng),66人次獲二等獎(jiǎng),21人次獲三等獎(jiǎng)。在藝術(shù)教育論文評(píng)比中,6人獲獲一等獎(jiǎng),2人獲二等獎(jiǎng),6人獲三等獎(jiǎng)。
4、以“陽(yáng)光下成長(zhǎng)”為主題協(xié)助組織了全市中小學(xué)生藝術(shù)節(jié)活動(dòng),全市中小學(xué)共69個(gè)代表隊(duì)參賽,參賽節(jié)目計(jì)508個(gè),參加學(xué)生人數(shù)達(dá)萬(wàn)余人,活動(dòng)分八個(gè)賽區(qū),歷時(shí)8天,圓滿完成,活動(dòng)評(píng)出了團(tuán)體一等獎(jiǎng)14個(gè),團(tuán)體二等獎(jiǎng)個(gè),為師生提供了施展藝術(shù)才華的舞臺(tái),促進(jìn)了各學(xué)校藝術(shù)教育活動(dòng)的開(kāi)展與交流。
5、20__年8月25日下午3點(diǎn),瀏陽(yáng)市音樂(lè)家協(xié)會(huì)第五次會(huì)員全會(huì)暨市音協(xié)二胡專業(yè)分會(huì)成立大會(huì)在瀏陽(yáng)藝術(shù)學(xué)校多功能報(bào)告廳舉行。音協(xié)78名會(huì)員參加會(huì)議。大會(huì)由秘書長(zhǎng)黎蓉主持,周亞平主席作工作報(bào)告,就協(xié)會(huì)取得的成績(jī)作了全面的總結(jié)并就今后工作提出了思路和設(shè)想。同時(shí)大會(huì)宣讀了市文聯(lián)關(guān)于市音協(xié)理事會(huì)調(diào)整和同意成立市音樂(lè)家協(xié)會(huì)二胡專業(yè)分會(huì)的兩件批復(fù)。湖南省音協(xié)副主席兼秘書長(zhǎng)陳義明、湖南省二胡協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)楊長(zhǎng)安、湖南省二胡協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)兼秘書長(zhǎng)歐陽(yáng)乃、原中共瀏陽(yáng)市委宣傳部副部長(zhǎng)、瀏陽(yáng)市文聯(lián)常務(wù)副主席熊水芳、瀏陽(yáng)市文體局局長(zhǎng)、瀏陽(yáng)市文聯(lián)副主席朱玉喜及瀏陽(yáng)文聯(lián)的部分領(lǐng)導(dǎo)參加并指導(dǎo)會(huì)議。
當(dāng)晚全體會(huì)員歡聚一堂,舉行了“我和我的祖國(guó)”音樂(lè)會(huì)。音樂(lè)會(huì)在全體會(huì)員氣勢(shì)宏偉、充滿深情的大合唱表演《我和我的祖國(guó)》中拉開(kāi)序幕,音樂(lè)會(huì)上有各種門類器樂(lè)演奏節(jié)目的精彩表現(xiàn),28把二胡齊奏、民樂(lè)合奏、西洋樂(lè)、民樂(lè)獨(dú)奏等,形式多樣,格調(diào)清新、高雅,讓人耳目一新,聲樂(lè)節(jié)目小組唱、歌曲聯(lián)唱、男聲四重唱、大合唱相繼閃亮登場(chǎng),獨(dú)舞、三人舞表演精美絕侖,讓全體會(huì)員和嘉賓,享受了一臺(tái)很好的視聽(tīng)盛宴,盡情地表現(xiàn)了全體會(huì)員對(duì)祖國(guó)母親60華誕的祝福,音樂(lè)會(huì)在市政府副市長(zhǎng)張葵紅的即興演唱《繡紅旗》和瀏陽(yáng)本土歌手、來(lái)自中國(guó)音樂(lè)學(xué)院的聲樂(lè)碩士研究生張敏的一曲《親吻祖國(guó)》的歌聲中推向高潮。音樂(lè)會(huì)的尾聲全體會(huì)員、全場(chǎng)觀眾的大合唱《歌唱祖國(guó)》更是氣勢(shì)磅礴,富有感染力,讓觀眾們久久不愿離去。
本次活動(dòng)共計(jì)有400余人參加,最小年級(jí)11歲,最大年級(jí)76歲,有株橋水庫(kù)管理局、瀏陽(yáng)一中等單位給予了贊助?;顒?dòng)的成功舉行進(jìn)一步增強(qiáng)了全體會(huì)員提升專業(yè)素養(yǎng)、開(kāi)展好協(xié)會(huì)活動(dòng)的信心和決心,增強(qiáng)了協(xié)會(huì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
6、積極組織資料參加了市文聯(lián)、市文體局“60載風(fēng)雨之路”文藝作品展覽,袁懷湘的作曲《家鄉(xiāng)的小河》、周亞平指揮、帶隊(duì)參加的全國(guó)第九屆中老年藝術(shù)節(jié)獲合唱牡丹金獎(jiǎng)的合唱團(tuán)同時(shí)榮獲市優(yōu)秀文藝作品獎(jiǎng)。
7、會(huì)員參加活動(dòng)成績(jī)顯著,如參加論文競(jìng)賽有棖沖青草完小袁美玲《淺談如何讓音樂(lè)課堂教學(xué)生活化》關(guān)、太平橋完小譚月輝《妙用一分鐘,結(jié)課精彩中》太平橋中學(xué)黃艷《音樂(lè)課請(qǐng)牢牢抓住音樂(lè)的手》等均獲長(zhǎng)沙市一等獎(jiǎng)。8、組織會(huì)員開(kāi)展了一次合唱與指揮培訓(xùn)活動(dòng)。
協(xié)會(huì)年度總結(jié)報(bào)告篇十三
回顧這一年的工作,我做為營(yíng)業(yè)部一名柜臺(tái)人員始終以本崗位職能為標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格要求自己,做好本崗位基本開(kāi)戶工作外兼職了綜合崗,現(xiàn)將我全年所做工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一月份,20__年1月8日我榮幸成為_(kāi)_證券大家庭中的一員,每周二、周四向經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)總部發(fā)送工程進(jìn)度報(bào)表直至開(kāi)業(yè)。
二月份,配合當(dāng)?shù)毓ど坛枪芟赖炔块T協(xié)調(diào)做好開(kāi)業(yè)準(zhǔn)備。
三月份,營(yíng)業(yè)部裝修工作步入結(jié)尾,辦公家具及設(shè)備陸續(xù)到位,我著手聯(lián)系室內(nèi)裝飾工作,購(gòu)置盆栽綠植,后聯(lián)系裝飾工人將防撞條,將裝飾畫按不同風(fēng)格和要求固定在辦公室及各客戶室,另一方面購(gòu)置日常辦公用品、低值易耗品及經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)中必需的單據(jù)印刷,為開(kāi)業(yè)后經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行做好準(zhǔn)備。
四月份,我與營(yíng)運(yùn)經(jīng)理張靜前往北京北四環(huán)營(yíng)業(yè)部取經(jīng),學(xué)習(xí)各崗位日常工作的具體操作流程及需要注意事項(xiàng)等,為今后柜臺(tái)工作更加規(guī)范奠基了基礎(chǔ)。
五月份,包頭營(yíng)業(yè)部正式營(yíng)業(yè),證券基本知識(shí)不扎實(shí),業(yè)務(wù)不熟練,辦理業(yè)務(wù)時(shí)不夠仔細(xì),所有的問(wèn)題迎面而來(lái),開(kāi)戶顯的手忙腳亂。隨著開(kāi)戶業(yè)務(wù)的增多,我慢慢熟悉了開(kāi)戶崗的系統(tǒng)流程,通過(guò)總結(jié)于歸納,逐漸減少了出錯(cuò)率。
在柜臺(tái)工作的這大半年,我意識(shí)到柜臺(tái)代表著我們整個(gè)營(yíng)業(yè)部及公司的形象與服務(wù)質(zhì)量,一個(gè)敬業(yè)、負(fù)責(zé)任、專業(yè)知識(shí)扎實(shí)的員工才能給客戶信任,客戶才會(huì)把資產(chǎn)托管在我們營(yíng)業(yè)部,除了基本禮儀以外,柜臺(tái)人員的專業(yè)知識(shí)更為重要,我自己在證券方面的知識(shí)和客戶服務(wù)技巧在今后的工作當(dāng)中有待加強(qiáng)。
六月份,利用我個(gè)人特長(zhǎng)設(shè)計(jì)了營(yíng)業(yè)部宣傳單、折頁(yè)、展架等宣傳資料,把__證券的優(yōu)勢(shì)及企業(yè)文化呈現(xiàn)在包頭股民面前,為營(yíng)業(yè)部占據(jù)市場(chǎng)份額及前臺(tái)同事?tīng)I(yíng)銷客戶做了有力的保障。
根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)吩咐我聯(lián)系了杭州“__”有限公司,量身為我們營(yíng)業(yè)部訂制了“禮品傘”送給新開(kāi)證券賬戶的客戶,通過(guò)新客戶宣傳了我們營(yíng)業(yè)部在包頭的知名度。
七月份,柜臺(tái)開(kāi)始實(shí)行了輪崗制,我從開(kāi)戶崗轉(zhuǎn)為復(fù)合崗,熟悉了復(fù)合崗位的工作內(nèi)容,讓我看到了我自己在開(kāi)戶的時(shí)候忽略的問(wèn)題,很多時(shí)候不應(yīng)該犯得錯(cuò)誤,可以避免的錯(cuò)誤,因?yàn)轳R虎做錯(cuò)了,輪崗制度讓我重新審視了一下自己,讓我得到了及時(shí)的糾正。
7月公司推出了優(yōu)化開(kāi)戶服務(wù)模式,我仔細(xì)閱讀公司《優(yōu)化開(kāi)戶服務(wù)模式督導(dǎo)及調(diào)研方案》、《____優(yōu)化開(kāi)戶業(yè)務(wù)操作指南》熟悉操作流程,在以后的經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)中節(jié)省了客戶開(kāi)戶、填寫單據(jù)的時(shí)間,提高了工作效率。
八月份,在綜合崗工作中,對(duì)內(nèi)對(duì)外的協(xié)調(diào)工作占了很大的比重,通過(guò)20__的工作經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,20__年的營(yíng)業(yè)部日常工作中,我積極與總部溝通情況,及時(shí)完成營(yíng)業(yè)部的各項(xiàng)審批、每周的報(bào)表發(fā)送及總部下達(dá)的自檢自查工作,保證營(yíng)業(yè)部的各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行;我將在公司文件打印歸檔、印鑒管理、物品入庫(kù)/領(lǐng)用等方面做到更及時(shí)、充足。
各種重要文件管理方面,將各種文件分公文類、審批單類、合同協(xié)議類、驗(yàn)收單類、報(bào)表類、開(kāi)支等六大類做紙質(zhì)、電子版等形式的歸檔工作,為有條理、快捷的協(xié)助其他部門的工作提供保障。
九月份,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)吩咐為營(yíng)業(yè)部客戶訂制了報(bào)刊,保障了客戶能即時(shí)閱覽國(guó)家政策及財(cái)經(jīng)新聞和證券方面的信息。
十月份,根據(jù)公司的要求,我對(duì)營(yíng)業(yè)部固定資產(chǎn)進(jìn)行了認(rèn)真盤點(diǎn),仔細(xì)核對(duì)賬面資產(chǎn)數(shù)量及型號(hào)與營(yíng)業(yè)部在用及庫(kù)存的所有資產(chǎn)情況,粘好固定資產(chǎn)標(biāo)簽,準(zhǔn)確真實(shí)的反應(yīng)了營(yíng)業(yè)部資產(chǎn)狀況,填寫了《固定資產(chǎn)盤點(diǎn)進(jìn)度表》、《固定資產(chǎn)類別明細(xì)》、《固定資產(chǎn)盤點(diǎn)報(bào)告》。
十一月份,根據(jù)總部20__年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃要求,結(jié)合營(yíng)業(yè)部的現(xiàn)狀,充分測(cè)算的基礎(chǔ)上,配合營(yíng)業(yè)部完成并填寫了《____20__年度全面預(yù)算附表》、《包頭鋼鐵大街營(yíng)業(yè)部20__年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃》的年度預(yù)算工作。
十二月份,聯(lián)系資料不全、人物影像不顯示客戶,補(bǔ)錄資料,追回中國(guó)工商銀行、中國(guó)銀行三方存管協(xié)議書等資料,減少歷史遺漏問(wèn)題??偨Y(jié)歸納各項(xiàng)工作,解決遺漏問(wèn)題,完善柜臺(tái)工作及綜合崗工作,展望在20__年工作做的更好!
二、工作中存在的主要問(wèn)題、不足及改進(jìn)方向。
1、在開(kāi)戶工作中不夠仔細(xì),沒(méi)有注重關(guān)鍵問(wèn)題總結(jié),在以后的工作中需要克服缺點(diǎn),扎實(shí)工作。在20__年的工作當(dāng)中,以不遺漏為目標(biāo),復(fù)雜的事情簡(jiǎn)單做,簡(jiǎn)單的事情認(rèn)真做,認(rèn)真的事情重復(fù)做,重復(fù)的事情創(chuàng)造性的做。
2、通過(guò)這一年的工作,累計(jì)了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn),在明年的工作中,若有機(jī)會(huì),爭(zhēng)取參加系統(tǒng)的培訓(xùn)來(lái)完善工作中的不足。
3、加強(qiáng)同事之間的溝通,為同一個(gè)目標(biāo)奮斗,在追求結(jié)果的同時(shí),不違反營(yíng)業(yè)部的規(guī)章制度,盡力支持前臺(tái)同事的工作。
三、總結(jié)與建議。
1、我完對(duì)10月31日之前開(kāi)戶的客戶進(jìn)行了電話回訪。通過(guò)客戶回訪,我發(fā)現(xiàn)部分新入市客戶,開(kāi)戶后沒(méi)有進(jìn)行過(guò)交易,有的人甚至連三方銀行業(yè)沒(méi)有關(guān)聯(lián),詢問(wèn)后才知道,客戶不是不想交易,是因?yàn)閷?duì)證券知識(shí)一無(wú)所知,無(wú)從下手,我認(rèn)為我們有必要針對(duì)這類客戶舉辦證券知識(shí)普及講座,既然客戶選擇了我們___證券,我們不能讓這些賬戶,因?yàn)椴欢e置在咱營(yíng)業(yè)部,客戶回訪工作在維護(hù)與服務(wù)客戶中是最直接有效的方式,在以后的工作當(dāng)中我將客戶回訪成為日常工作內(nèi)容,對(duì)開(kāi)戶后兩周時(shí)間內(nèi)給客戶打電話詢問(wèn)客戶所碰到的問(wèn)題,并及時(shí)解決。
2、通過(guò)周六日的加班,我發(fā)現(xiàn)總有一些股民打電話咨詢或上門口張望,讓我意識(shí)到,
其實(shí)多數(shù)工薪階層的股民,周一到周五正常上班,沒(méi)有時(shí)間來(lái)營(yíng)業(yè)部了解,只有利用周末去銀行辦業(yè)務(wù)時(shí)通過(guò)展架、宣傳資料打電話咨詢,或周末散步時(shí)發(fā)現(xiàn)我們營(yíng)業(yè)部后想進(jìn)店咨詢,如果周末安排人員加班,并打開(kāi)前廳大門的話,可以避免流失這類的客戶,同時(shí)可以完全體現(xiàn)我們非交易時(shí)間可預(yù)約開(kāi)戶的創(chuàng)新業(yè)務(wù)功能。
3、增加營(yíng)業(yè)部全員營(yíng)銷活動(dòng)的機(jī)會(huì),統(tǒng)一以市場(chǎng)為中心,進(jìn)行__企業(yè)文化宣傳、證券知識(shí)普及、優(yōu)惠活動(dòng)的推廣活動(dòng),不僅有利于提高知名度,更可以讓前后臺(tái)員工增進(jìn)感情,互相體諒,在以后的工作中建立歸屬感與默契。
4、希望從20__年的預(yù)算中節(jié)省出一筆資金購(gòu)買證券相關(guān)的書籍,設(shè)專人管理,供客戶借閱,建立濃厚、積極的交易氛圍,營(yíng)造包頭的“梧桐樹(shù)”下的市場(chǎng)。
四、20__年工作計(jì)劃。
(一)做好20__年開(kāi)戶崗及綜合崗工作,形成系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程,一切按照合規(guī)辦理業(yè)務(wù),堅(jiān)決杜絕可能成為歷史遺留問(wèn)題的業(yè)務(wù)。
(三)做好總部及營(yíng)業(yè)部下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù);。
(四)加強(qiáng)與客戶溝通能力及服務(wù)意識(shí),積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)方面的知識(shí);。
(五)積極爭(zhēng)取鍛煉機(jī)會(huì),通過(guò)部門內(nèi)外學(xué)習(xí)等方式,提高業(yè)務(wù)能力,做好本職工作。
協(xié)會(huì)年度總結(jié)報(bào)告篇十四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
______限公司自從________年成立,實(shí)現(xiàn)安全運(yùn)行________年。______年來(lái),______在“鑄造精品求生存,誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)謀發(fā)展”的企業(yè)精神鞭策下,堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全理念,以安全生產(chǎn)為中心,視安全生產(chǎn)為一切工作的重中之重,建立了行之有效的安全管理網(wǎng),切實(shí)把安全工作落到實(shí)處,確保安全、穩(wěn)定、持續(xù)生產(chǎn)。從公司建立以來(lái),克服重重困難,通過(guò)不斷學(xué)習(xí)、總結(jié)和提高,使我們的安全管理工作逐步摸索出一套系統(tǒng)、完善、科學(xué)、規(guī)范的管理模式,公司投入運(yùn)行以來(lái),每年都以較快的速度發(fā)展,沒(méi)有發(fā)生重大安全責(zé)任事故。今年是行業(yè)全面復(fù)蘇的關(guān)鍵一年,安全生產(chǎn)尤為重要,下面我把今年公司安全生產(chǎn)工作基本情況向與會(huì)的各位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào)。
一、明確安全目標(biāo)。
落實(shí)安全責(zé)任。
我公司高度重視安全生產(chǎn)工作,把安全工作擺在各項(xiàng)工作的首位,每年我公司把安全部會(huì)議安排為第一個(gè)會(huì)議,最先研究部署新一年的安全生產(chǎn)工作。
1、制定目標(biāo)指標(biāo),結(jié)合公司的實(shí)際情況明確20____年重傷及以上人身事故、火災(zāi)、粉塵爆炸事故、車輛傷害事故為零,輕傷負(fù)傷頻率控制在4‰以下;職業(yè)危害因素檢測(cè)率、接害人員職業(yè)病查體率100%;事故隱患整改率100%;安全生產(chǎn)費(fèi)用提取、使用、資金到位率100%;全員安全培訓(xùn)、“三級(jí)安全培訓(xùn)”、特種作業(yè)人員持證上崗率100%。
2、總經(jīng)理簽訂20____年安全承諾書,并逐級(jí)簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書,將安全責(zé)任細(xì)分,監(jiān)督、督促各級(jí)員工對(duì)安全生產(chǎn)工作重視、按照法律、法規(guī)、規(guī)定、制度及操作規(guī)程進(jìn)行工作。
二、做好基礎(chǔ)工作。
夯實(shí)管理基礎(chǔ)。
1、是健全管理制度,使各項(xiàng)安全生產(chǎn)活動(dòng)有章可循。我公司全面修訂完善了各級(jí)、各項(xiàng)安全管理規(guī)定,建立健全了各項(xiàng)管理方案及作業(yè)指導(dǎo)書。此外,健全了公司領(lǐng)導(dǎo)帶班制度,要求公司領(lǐng)導(dǎo)干部輪流成為日安全負(fù)責(zé)人,通過(guò)這一方式增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和職工的安全意識(shí)。公司通過(guò)安全例會(huì),現(xiàn)場(chǎng)抽查等方式對(duì)制度的執(zhí)行和落實(shí)情況進(jìn)行督導(dǎo)。通過(guò)制定,維護(hù)員工的合法利益,并按照比例抽取資金作為公司日常安全管理專項(xiàng)費(fèi)用,給全體員工購(gòu)買“三險(xiǎn)”、勞動(dòng)防護(hù)品、年度職業(yè)衛(wèi)生查體等事項(xiàng)。按照公司應(yīng)急管理制度的規(guī)定,今年重新編寫了生產(chǎn)安全事故應(yīng)急預(yù)案,在演練中尋找不足,并請(qǐng)專家評(píng)審,在安監(jiān)局備案,制定了每年演練兩次的計(jì)劃。危險(xiǎn)作業(yè)安全管理制度使公司在危險(xiǎn)作業(yè)時(shí)有章可循,在員工進(jìn)行危險(xiǎn)作業(yè)時(shí)先填寫危險(xiǎn)作業(yè)審批表,找相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批復(fù),在領(lǐng)導(dǎo)確定沒(méi)有安全隱患后方可上崗作業(yè)。公司今年還重新制定了勞動(dòng)防護(hù)用品管理制度,嚴(yán)格按照制度規(guī)定進(jìn)行采購(gòu)、發(fā)放,并長(zhǎng)時(shí)間督促每一位員工按標(biāo)準(zhǔn)佩戴.
2、是強(qiáng)化教育培訓(xùn),加大宣傳力度,做到警鐘長(zhǎng)鳴。在每月進(jìn)行安全會(huì)議的基礎(chǔ)上,隨時(shí)跟進(jìn)三級(jí)教育,在年初,我公司制定了全年的安全教育培訓(xùn)計(jì)劃,培訓(xùn)教育以公司規(guī)章制度、安全管理文件、職業(yè)衛(wèi)生材料、安委會(huì)會(huì)議精神作為安全教育的學(xué)習(xí)材料、開(kāi)展對(duì)安全生產(chǎn)知識(shí)、規(guī)章制度、操作規(guī)程、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、作業(yè)指導(dǎo)書、裝置(設(shè)備)知識(shí)、危險(xiǎn)源識(shí)別、職業(yè)危害與防護(hù)、風(fēng)險(xiǎn)管理、應(yīng)急預(yù)案等方面培訓(xùn)教育,并將“反三違、查隱患、促整改”活動(dòng)的宣傳教育作為重要工作貫穿始終。同時(shí),組織了4名特種工培訓(xùn)取證工作,包括企業(yè)總經(jīng)理在內(nèi)的3名人員參加了安全管理人員的證書考核,全部通過(guò)了考試,取得了上崗資質(zhì)。
3、整改事故隱患,實(shí)現(xiàn)標(biāo)本兼治。今年,我公司響應(yīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)文件精神,積極開(kāi)展了“兩個(gè)體系”建設(shè)工作:成立兩個(gè)體系建設(shè)工作小組、制定風(fēng)險(xiǎn)管控制度、隱患排查制度、編寫實(shí)施指南,并根據(jù)實(shí)施指南一步一步進(jìn)行,風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)采集、采用風(fēng)險(xiǎn)矩陣法進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析、制作三級(jí)隱患排查表,在公司內(nèi)部懸掛警示牌,公司級(jí)一月一查、車間級(jí)一周一查、班組級(jí)一天一查,根據(jù)排查表形成隱患排查檔案。隱患排查系統(tǒng)在公司的良好運(yùn)行,真正做到將風(fēng)險(xiǎn)前移,實(shí)行安全隱患閉環(huán)管理。自實(shí)行“兩個(gè)體系”以來(lái),嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,查出不少安全隱患,都進(jìn)行了關(guān)閉,公司內(nèi)部安全事件明顯減少。在今年7月份市安全互查小組來(lái)到公司檢查安全生產(chǎn),查出了不少的問(wèn)題,公司高度重視,第一時(shí)間召開(kāi)安全小組會(huì)議,積極落實(shí)整改,抓住這個(gè)機(jī)會(huì)積極提升公司安全生產(chǎn)。廠房防雷檢測(cè)、拆除淘汰砂輪機(jī)、澆包軸定期檢測(cè)、合理配備滅火器等。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督之下,高質(zhì)量的完成整改工作,給各位員工上交了一份完整的答卷。在國(guó)家“____”會(huì)議召開(kāi)的時(shí)候,公司積極響應(yīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)精神,制定24小時(shí)備勤制度,每?jī)商煺匍_(kāi)一次安全形勢(shì)研判會(huì)議,每天按公司級(jí)檢查標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行全廠隱患排查,努力在“____”期間不出現(xiàn)任何安全事件,為“____”奉獻(xiàn)自己的點(diǎn)點(diǎn)星光。
4、職業(yè)危害防治工作有效的進(jìn)行。根據(jù)上級(jí)安排公司在今年9月份請(qǐng)專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行職業(yè)危害因素檢測(cè),并把檢測(cè)結(jié)果進(jìn)行公示,根據(jù)檢測(cè)結(jié)果11月份安排職業(yè)危害接觸員工進(jìn)行年度健康查體,未發(fā)現(xiàn)職業(yè)病患者,完善公司職業(yè)衛(wèi)生健康檔案,進(jìn)行職業(yè)衛(wèi)生危害告知,建立接害員工檔案,制定年度培訓(xùn)計(jì)劃,并安排培訓(xùn)。公司向各位員工保證以后每年都會(huì)有高質(zhì)量的職業(yè)危害因素監(jiān)測(cè)和職業(yè)健康查體。
三、工作中存在的不足。
20____年隱患排查方面雖然做了不少工作,但由于接觸時(shí)間太短,缺乏經(jīng)驗(yàn),與上級(jí)的要求還存在比較大的距離。在新的一年里,我將繼續(xù)認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家安全生產(chǎn)法律法規(guī)和公司領(lǐng)導(dǎo)指示精神下,進(jìn)一步深入開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)管控制度,隱患排查制度,通過(guò)培訓(xùn)、講座等模式以最快的速度打破員工固有模式,積極的投入到“兩個(gè)體系”建設(shè)當(dāng)中來(lái)。
如果說(shuō)20____年是公司安全生產(chǎn)轉(zhuǎn)折的一年,那么20____年將是公司安全生產(chǎn)工作長(zhǎng)久發(fā)展的關(guān)鍵一年,在新的一年,公司一定堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的方針,牢固樹(shù)立安全發(fā)展理念,夯實(shí)基礎(chǔ),細(xì)化責(zé)任,強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督監(jiān)管,加大隱患排查治理,進(jìn)一步完善安全生產(chǎn)管理體系,提高員工自身的安全意識(shí),著力開(kāi)創(chuàng)安全生產(chǎn)工作的新局面,為構(gòu)建安全做出自己積極貢獻(xiàn)。
協(xié)會(huì)年度總結(jié)報(bào)告篇十五
1997年7月畢業(yè)參加工作以來(lái),我已從一名幼稚的學(xué)生逐步成長(zhǎng)為一名合格的技術(shù)人員,經(jīng)過(guò)幾年的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際工作,我已年度總結(jié)出一套適合自己、適合各工程的施工程序。這幾年來(lái)我先后從事過(guò)xx蠟化100萬(wàn)噸/年催化裂化工程、xx電石廠2萬(wàn)噸/年有機(jī)硅擴(kuò)能改造工程、xx化肥廠10萬(wàn)噸/年丁鋅醇擴(kuò)建工程、xx煉油廠三機(jī)組移位改造工程、xx石化分公司二蒸餾擴(kuò)能改造工程,xx乙烯廠10萬(wàn)噸/年乙烯挖潛技術(shù)改造項(xiàng)目、xx乙烯廠15萬(wàn)噸/年聚乙烯挖潛技術(shù)改造項(xiàng)目、xxx煉油廠140萬(wàn)噸/年催化裂化技術(shù)改造工程、xx石化分公司一蒸餾擴(kuò)能改造工程、xx煉油廠100萬(wàn)噸/年延遲焦化工程等12個(gè)工程。在上述工程中我負(fù)責(zé)技術(shù)管理工作,在工作中一直兢兢業(yè)業(yè),對(duì)待工作一絲不茍,一直奉行科學(xué)管理,嚴(yán)格要求施工質(zhì)量,保證了施工一次校驗(yàn)合格率100%,部分工程已獲國(guó)家優(yōu)質(zhì)工程。
2019年到2019年先后在xx乙烯廠10萬(wàn)噸/年乙烯挖潛技術(shù)改造項(xiàng)目、xx乙烯廠15萬(wàn)噸/年聚乙烯挖潛技術(shù)改造項(xiàng)目、xx煉油廠140萬(wàn)噸/年催化裂化技術(shù)改造工程、大連石化分公司一蒸餾擴(kuò)能改造工程中從事施工管理工作,在這些施工中,我強(qiáng)化質(zhì)量管理、成本管理、進(jìn)度管理、安全管理。
在質(zhì)量管理上我把加強(qiáng)質(zhì)量終身責(zé)任制的管理,明確責(zé)任,強(qiáng)化管理責(zé)任卡做為施工過(guò)程中的重點(diǎn),這樣保證了施工各道工序質(zhì)量合格,同時(shí)加大對(duì)質(zhì)量的日常管理工作,做到本道工序不合格不得進(jìn)行下道工序施工,保證每到工序受控。同時(shí)加強(qiáng)了施工開(kāi)工前的技術(shù)交底、方案的編制和執(zhí)行監(jiān)督工作。施工中嚴(yán)格執(zhí)行各類標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)了過(guò)程質(zhì)量控制,實(shí)行質(zhì)量工資制,優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià),對(duì)創(chuàng)建精品工程起到了推動(dòng)作用。
在成本管理上,在施工前認(rèn)真做好成本預(yù)測(cè),在施工中對(duì)成本管理實(shí)施動(dòng)態(tài)監(jiān)控管理,使工程成本始終在有序可控的管理體系下運(yùn)行。實(shí)際施工中禁止現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)大面積返工現(xiàn)象,合理用料,利舊利廢,做到了工程投入量最小,同時(shí)加強(qiáng)機(jī)具管理,定期進(jìn)行檢查,搞好維護(hù)保養(yǎng),提高綜合利用率,保證了長(zhǎng)周期運(yùn)行。
在工程進(jìn)度管理上針對(duì)近幾年的工程由于工程期緊,任務(wù)量大,材料設(shè)備不到貨的情況下,為確保控制點(diǎn)施工任務(wù)按時(shí)完成,我精心組織,搞好施工準(zhǔn)備,實(shí)行周計(jì)劃管理,以日保周,以周保月。合理劃分施工階段,采用平行流水作業(yè)法施工。在吉化煉油廠140萬(wàn)噸/年催化裂化技術(shù)改造工程、大連石化分公司一蒸餾擴(kuò)能改造工程中由于工期緊,施工作業(yè)量大為按期完工,在工程初期我建議施工作業(yè)人員熟悉現(xiàn)場(chǎng)情況,加大預(yù)制深度,這兩個(gè)工程規(guī)模大小相似,全裝置儀表閥門安裝1500個(gè),各類焊接管件12019,為了施工高峰期降低工作量,不使儀表正常施工受到限制,我在施工準(zhǔn)備階段提前預(yù)制壓力表閥門和導(dǎo)壓管路的各個(gè)接頭,將導(dǎo)壓管路、伴熱管路敷設(shè)到儀表一次點(diǎn)附件,提前做好施工技術(shù)準(zhǔn)備,為后序施工開(kāi)展創(chuàng)造了良好的條件。
在強(qiáng)化安全管理上針對(duì)全年施工作業(yè)時(shí)間長(zhǎng)、現(xiàn)場(chǎng)施工環(huán)境負(fù)責(zé),立體交叉作業(yè)頻繁等特點(diǎn)加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)安全管理工作,強(qiáng)化員工自我保護(hù)意識(shí),堅(jiān)持把安全工作放在首位,加強(qiáng)全員的安全、防火教育,樹(shù)立人人管安全,人人執(zhí)行貫徹安全防火規(guī)定,做到天天講安全,天天貫徹安全,天天檢查安全。
多年的現(xiàn)場(chǎng)施工過(guò)程中我一直以積極的態(tài)度發(fā)揮自己的長(zhǎng)處,積極工作。2019年在大連石化分公司一蒸餾擴(kuò)能工程中提出合理化建議為該工程節(jié)約資金2019,不僅降低了施工難度,提高了施工效率,在工期緊、任務(wù)量大、作業(yè)條件困難的情況下合理劃分各施工階段,確保了施工質(zhì)量為提前竣工創(chuàng)造了良好的條件,贏得了甲方、監(jiān)理等多家領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià)。
上述是我參加工作以來(lái)所從事的主要工作,但我從事或介入的其他工作還有很多:如曾多次參與工程的投標(biāo)工作,工程的預(yù)結(jié)算管理等工作。在我所從事的各項(xiàng)工作中,都能盡職盡責(zé),積極思考,不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),全面、終合的考慮工程施工,圓滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)所交給的各項(xiàng)任務(wù)。多年來(lái)我被公司評(píng)為十佳青年、優(yōu)秀員工、撰寫的論文、合理化建議、施工技術(shù)方案多次被評(píng)為優(yōu)秀作品。
根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃搞好技術(shù)培訓(xùn)工作。因此就此部門的工作,我做了以下工作:
技術(shù)管理方面實(shí)施了看板管理工作。實(shí)施看板管理是我公司經(jīng)營(yíng)管理的重要措施,通過(guò)實(shí)施看板管理拉開(kāi)了分配檔次,充分體現(xiàn)了多勞多得、少勞少得、不勞不得的按勞分配原則,提高功效。實(shí)施過(guò)程中依據(jù)看板管理相關(guān)實(shí)施方案和規(guī)定,按照通用的工序向班組及作業(yè)組下達(dá)任務(wù)書,任務(wù)書中明確了施工要求,領(lǐng)料、用料施工程序和計(jì)件工日,項(xiàng)目部按作業(yè)組任務(wù)書完成情況進(jìn)行檢查核實(shí)計(jì)件工資。期間,供應(yīng)部門、技術(shù)管理部門等相關(guān)處室人員要相互配合,通力合作,保證了各工程按期、高質(zhì)、安全完成。
我公司多年來(lái)技術(shù)管理方面基礎(chǔ)扎實(shí)、各項(xiàng)制度健全,但我認(rèn)為針對(duì)現(xiàn)在技術(shù)力量年輕化現(xiàn)象,應(yīng)尤其加強(qiáng)施工方案的針對(duì)性和可操作性以及施工年度總結(jié)的科學(xué)性、實(shí)用性。對(duì)與我們施工過(guò)的每項(xiàng)工程我年度總結(jié)出完整的施工特點(diǎn)、程序和方法。作為技術(shù)積累,必要時(shí)可以按同類整理出系統(tǒng)資料。既可指導(dǎo)以后施工,又可為投標(biāo)提供基礎(chǔ)資料。在編制方案交底上我們實(shí)行了下發(fā)作業(yè)指導(dǎo)書的辦法在,整理出一套實(shí)用于化工煉油系統(tǒng)的竣工資料編制說(shuō)明,為剛參加工作的技術(shù)員在整理竣工資料上提供了方便。
作為技術(shù)質(zhì)量處的管理工作者,在今后的工作中我將以百倍的熱情迎接新的挑戰(zhàn),繼續(xù)完善技術(shù)發(fā)展體系,強(qiáng)化技術(shù)創(chuàng)新能力,形成以高、大、精、尖為核心競(jìng)爭(zhēng)力的技術(shù)差別競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),逐步建立完整高效的技術(shù)發(fā)展體系,形成各項(xiàng)目統(tǒng)一技術(shù)管理,分級(jí)實(shí)施,目標(biāo)考核,相互支持,資源共享的技術(shù)管理體系。
年度總結(jié)是對(duì)已經(jīng)做過(guò)的工作進(jìn)行理性的思考。它要回顧的是過(guò)去做了些什么,如何做的,做得怎么樣。年度總結(jié)與計(jì)劃是相輔相成的,要以計(jì)劃為依據(jù),訂計(jì)劃總是在年度總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。其間有一條規(guī)律,就是:計(jì)劃——實(shí)踐——年度總結(jié)——再計(jì)劃——再實(shí)踐——再年度總結(jié)。
1、工作年度總結(jié)要求人們對(duì)以往做過(guò)的工作進(jìn)行冷靜的反思。通過(guò)反思,提高認(rèn)識(shí),獲得經(jīng)驗(yàn),為進(jìn)一步做好工作打下思想基礎(chǔ)。
2、強(qiáng)調(diào)科學(xué)性。年度總結(jié)經(jīng)驗(yàn)不能就事論事,“跟著感覺(jué)走”。而要就事論理,辯證分析,力求得出科學(xué)結(jié)論,這樣才能促進(jìn)工作的轉(zhuǎn)化。
3、表述上敘議結(jié)合,有評(píng)有論。工作年度總結(jié)除了敘述、說(shuō)明外,還要議論,通過(guò)典型材料的介紹及分析評(píng)議,闡明作者的觀點(diǎn),使經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)條理化、理論化,避免空洞無(wú)物和堆砌材料兩種偏向。
1、按年度總結(jié)的時(shí)間分,有年度總結(jié)、半年年度總結(jié)、季度年度總結(jié)。進(jìn)行某項(xiàng)重大任務(wù)時(shí),還要分期年度總結(jié)或叫階段年度總結(jié)。
2、按年度總結(jié)的范圍分,有單位年度總結(jié)、個(gè)人年度總結(jié)、綜合性年度總結(jié)、專題年度總結(jié)等。
3、按年度總結(jié)的性質(zhì)分,有工作、生產(chǎn)、教學(xué)、科研年度總結(jié)等。
有人說(shuō)過(guò):要年度總結(jié)寫得好,必須年度總結(jié)作得好;要年度總結(jié)作得好,必須工作做得好,立場(chǎng)觀點(diǎn)對(duì)頭。這應(yīng)該是寫年度總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)之談。好的年度總結(jié)是在做好年度總結(jié)工作的基礎(chǔ)上寫出來(lái)的,更是人民群眾在實(shí)際中干出來(lái)的。在現(xiàn)實(shí)生活中,有的單位干得不怎么樣,但年度總結(jié)時(shí)卻“噴香水”,這對(duì)本單位的工作失去實(shí)際意義,不應(yīng)該提倡。也有的單位工作有成績(jī)卻形成不了典型經(jīng)驗(yàn),這種情況說(shuō)明年度總結(jié)工作沒(méi)做好。上述兩種情況都是應(yīng)該避免的。搞好年度總結(jié),是企業(yè)管理的一項(xiàng)重要工作,是增強(qiáng)干部、職工凝聚力的一種重要手段,需要認(rèn)真對(duì)待。
年度總結(jié)究竟應(yīng)該怎樣做呢?從總體上說(shuō)要發(fā)動(dòng)群眾,自下而上做年度總結(jié)。工作是群眾做的,年度總結(jié)也應(yīng)該由他們來(lái)做。不應(yīng)撇開(kāi)群眾湊集政績(jī),絞盡腦汁制作觀點(diǎn)。年度總結(jié)過(guò)程中能量化的要量化,把定性分析和定量分析結(jié)合起來(lái)考察,從客觀事實(shí)出發(fā),防止感情用事,以免年度總結(jié)流于形式。
1、重視調(diào)查研究,熟悉情況。
年度總結(jié)的對(duì)象是過(guò)去做過(guò)的工作或完成的某項(xiàng)任務(wù),進(jìn)行年度總結(jié)時(shí),要通過(guò)調(diào)查研究,努力掌握全面情況和了解整個(gè)工作過(guò)程,只有這樣,才能進(jìn)行全面年度總結(jié),避免以偏概全。
2、熱愛(ài)本職工作,熟悉業(yè)務(wù)。
熱愛(ài)本職工作,事業(yè)心強(qiáng),是做好工作的前提,也是搞好年度總結(jié)的基礎(chǔ)。寫年度總結(jié)涉及本職業(yè)務(wù),如果對(duì)業(yè)務(wù)不熟悉,就難免言不及義。
3、堅(jiān)持實(shí)事求是的原則。
年度總結(jié)是對(duì)以往工作的評(píng)價(jià),必須堅(jiān)持實(shí)事求是的原則,就像陳云同志所說(shuō)的那樣,“是成績(jī)就寫成績(jī),是錯(cuò)誤就寫錯(cuò)誤;是大錯(cuò)誤就寫大錯(cuò)誤,是小錯(cuò)誤就寫小錯(cuò)誤”。這樣才能有益于現(xiàn)在,有益于將來(lái)??浯蟪煽?jī),報(bào)喜不報(bào)憂,違反作年度總結(jié)的目的,是應(yīng)該摒棄的。
4、重點(diǎn)在出經(jīng)驗(yàn),找規(guī)律。
年度總結(jié)的最終目的是得出經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),找出做好工作的規(guī)律。因此,年度總結(jié)不能停留在表面現(xiàn)象的認(rèn)識(shí)和客觀事例的羅列上,必須從實(shí)踐中歸納出規(guī)律性的結(jié)論來(lái)。
年度總結(jié)(含綜合性年度總結(jié))或?qū)n}年度總結(jié),其標(biāo)題通常采用兩種寫法,一種是發(fā)文單位名稱+時(shí)間+文種,如《銅仁地區(qū)煙草專賣局2019年工作年度總結(jié)》;另一種是采用新聞標(biāo)題的形式,如松桃縣大興訪送部的卷煙零售戶誠(chéng)信等級(jí)管理專題年度總結(jié):《客戶爭(zhēng)等級(jí),誠(chéng)信穩(wěn)銷量》。
正文一般分為如下三部分表述:
1、情況回顧。
這是年度總結(jié)的開(kāi)頭部分,叫前言或小引,用來(lái)交代年度總結(jié)的緣由,或?qū)δ甓瓤偨Y(jié)的內(nèi)容、范圍、目的作限定,對(duì)所做的工作或過(guò)程作扼要的概述、評(píng)估。這部分文字篇幅不宜過(guò)長(zhǎng),只作概括說(shuō)明,不展開(kāi)分析、評(píng)議。
2、經(jīng)驗(yàn)體會(huì)。
這部分是年度總結(jié)的主體,在第一部分概述情況之后展開(kāi)分述。有的用小標(biāo)題分別闡明成績(jī)與問(wèn)題、做法與體會(huì)或者成績(jī)與缺點(diǎn)。如果不是這樣,就無(wú)法讓人抓住要領(lǐng)。專題性的年度總結(jié),也可以提煉出幾條經(jīng)驗(yàn),以起到醒目、明了。
運(yùn)用這種方法要注意各部分之間的關(guān)系。各部分既有相對(duì)的獨(dú)立性,又有密切的內(nèi)在聯(lián)系,使之形成合力,共同說(shuō)明基本經(jīng)驗(yàn)。
3、今后打算。
這是年度總結(jié)的結(jié)尾部分。它是在上一部分年度總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)之后,根據(jù)已經(jīng)取得的成績(jī)和新形勢(shì)、新任務(wù)的要求,提出今后的設(shè)法、打算,成為新一年制訂計(jì)劃的依據(jù)。內(nèi)容包括應(yīng)如何發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服存在問(wèn)題及明確今后的努力方向。也可以展望未來(lái),得出新的奮斗目標(biāo)。
二、工作年度總結(jié)文字表述的要求。
1、要善于抓重點(diǎn)。
年度總結(jié)涉及本單位工作的方方面面,但不能不分主次、輕重、面面俱到,而必須抓住重點(diǎn)。什么是重點(diǎn)?是指工作中取得的主要經(jīng)驗(yàn),或發(fā)現(xiàn)的主要問(wèn)題,或探索出來(lái)的客觀規(guī)律。不要分散筆墨,兼收并蓄。現(xiàn)在有些年度總結(jié)越寫越長(zhǎng),固然有的是執(zhí)筆人怕掛一漏萬(wàn),但出有的是領(lǐng)導(dǎo)同志怕自己所抓的工作沒(méi)寫上幾筆就沒(méi)有成績(jī)等等,造成年度總結(jié)內(nèi)容龐雜,中心不突出。
2、要寫得有特色。
特色,是區(qū)別他事物的屬性。單位不同,成績(jī)各異。同一個(gè)單位今年的年度總結(jié)與往年也應(yīng)該不同。現(xiàn)在一些年度總結(jié)讀后總覺(jué)有雷同感。有些單位的年度總結(jié)幾年一貫制,內(nèi)容差不多,只是換了某些數(shù)字。這樣的年度總結(jié),缺少實(shí)用價(jià)值。陳云同志在50年代就強(qiáng)調(diào):年度總結(jié)經(jīng)驗(yàn)是提高自己的重要方法。任何單位或個(gè)人在開(kāi)展工作時(shí)都有自己一套不同于別人的方法,經(jīng)驗(yàn)體會(huì)也各有不同。寫年度總結(jié)時(shí),在充分占有材料基礎(chǔ)上,要認(rèn)真分析、比較,找了重點(diǎn),不要停留在一般化上。
3、要注意觀點(diǎn)與材料統(tǒng)一。
年度總結(jié)中的經(jīng)驗(yàn)體會(huì)是從實(shí)際工作中,也就是從大量事實(shí)材料中提煉出來(lái)的。經(jīng)驗(yàn)體會(huì)一旦形成,又要選擇必要的材料予以說(shuō)明,經(jīng)驗(yàn)體會(huì)才能“立”起來(lái),具有實(shí)用價(jià)值。這就是觀點(diǎn)與材料的統(tǒng)一。但常見(jiàn)一些經(jīng)驗(yàn)?zāi)甓瓤偨Y(jié)往往不注意這一點(diǎn),如同毛澤東同志批評(píng)的那樣,“把材料和觀點(diǎn)割斷,講材料的時(shí)候沒(méi)有觀點(diǎn),講觀點(diǎn)的時(shí)候沒(méi)有材料,材料和觀點(diǎn)互不聯(lián)系”,這就不好。
4、語(yǔ)言要準(zhǔn)確、簡(jiǎn)明。
《電力專業(yè)技術(shù)個(gè)人工作年度總結(jié)(精品)》來(lái)源于考試吧,閱讀電力專業(yè)技術(shù)個(gè)人工作年度總結(jié)(精品)。
協(xié)會(huì)年度總結(jié)報(bào)告篇十六
自20xx年1月份以來(lái),我隊(duì)在市、區(qū)執(zhí)法局和街道辦黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下,結(jié)合轄區(qū)的實(shí)際情況,以全面推進(jìn)街道綜合執(zhí)法工作為契機(jī),堅(jiān)持以科學(xué)的發(fā)展觀為指導(dǎo)和執(zhí)法為民的理念,加大對(duì)轄區(qū)的管理力度,努力提高依法辦案的水平。
自今年3月實(shí)施街道綜合執(zhí)法以來(lái),我隊(duì)結(jié)合目前xx街道的實(shí)際情況重點(diǎn)對(duì)轄區(qū)內(nèi)的“亂擺賣”、“無(wú)證經(jīng)營(yíng)”、“黑網(wǎng)吧”、“黑煤氣”及食品安全等違法行為進(jìn)行查處,并同時(shí)開(kāi)展了除“殯葬管理”之外的行政執(zhí)法工作。
通過(guò)實(shí)施街道綜合執(zhí)法,市容環(huán)境面貌得到極大的改觀,轄區(qū)秩序得到了維護(hù)。
截止至6月20日,我隊(duì)在執(zhí)法過(guò)程中共立案335宗,清理亂擺賣21426宗(以上交到市局倉(cāng)庫(kù)回執(zhí)統(tǒng)計(jì)),各種投訴(含群眾投訴和書面投訴及數(shù)字化城市管理系統(tǒng))3900余宗,查處非法行醫(yī)25家(次)、違法超線占道經(jīng)營(yíng)60余家、違法停放100余宗,查處無(wú)牌無(wú)照經(jīng)營(yíng)的發(fā)廊30家;查處“黑網(wǎng)吧”14家;查處“黑煤氣”7宗;查處各類無(wú)照經(jīng)營(yíng)門店150余家,共收罰沒(méi)款44萬(wàn)余元。
迄今為止,尚未發(fā)生行政復(fù)議、行政訴訟的案件,結(jié)案率達(dá)100%,在市、區(qū)組織的綜合執(zhí)法情況檢查中受到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定和表?yè)P(yáng),較好地完成了xx轄區(qū)的城市管理街道綜合執(zhí)法任務(wù)。
上半年,推進(jìn)街道綜合執(zhí)法工作是我隊(duì)工作的重中之重,圍繞這一主題,我隊(duì)對(duì)轄區(qū)進(jìn)行的具體分工,將轄區(qū)分為三個(gè)片區(qū),執(zhí)法人員派駐在各個(gè)片區(qū),責(zé)任包干;加強(qiáng)了隊(duì)伍的規(guī)范化建設(shè),制定各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格隊(duì)伍的管理;抓住重點(diǎn),以點(diǎn)帶面,全面推進(jìn)街道綜合執(zhí)法工作。
(一)劃分片區(qū),責(zé)任包干。
根據(jù)《xx街道綜合執(zhí)法實(shí)施方案》的規(guī)定,為實(shí)現(xiàn)綜合執(zhí)法精簡(jiǎn)高效的原則,xx街道轄區(qū)被劃分為和平、人民南及向西共計(jì)三個(gè)責(zé)任區(qū),在每個(gè)責(zé)任區(qū)成立一個(gè)中隊(duì)。
各個(gè)片區(qū)中隊(duì)的責(zé)任人負(fù)責(zé)本責(zé)任區(qū)內(nèi)的日常管理工作,改變了以往執(zhí)法隊(duì)對(duì)整個(gè)轄區(qū)一體管理的模式,通過(guò)把管理責(zé)任分配到各個(gè)片區(qū),各片區(qū)各司其職,大大提高了執(zhí)法隊(duì)員的工作積極性,使得整個(gè)執(zhí)法隊(duì)形成了濃厚的工作氛圍。
執(zhí)法人員常駐在各責(zé)任區(qū),使管理觸角延伸到轄區(qū)的每一個(gè)角落,任何涉及到21項(xiàng)城市管理綜合執(zhí)法范圍內(nèi)的違法行為,都能在最短時(shí)間內(nèi)被清除,大大提高了執(zhí)法效率,轄區(qū)內(nèi)市容環(huán)境面貌較之以前也有很大改善。
(二)落實(shí)制度,加強(qiáng)管理。
街道執(zhí)法隊(duì)成立以后,我隊(duì)隨即展開(kāi)了隊(duì)伍的制度建設(shè)。
完善的制度是全面加強(qiáng)和改進(jìn)城市管理執(zhí)法隊(duì)伍的重要保證。
沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓,要實(shí)現(xiàn)城市管理執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)規(guī)范化的目標(biāo),必須建立健全的隊(duì)伍管理制度。
此中包括了隊(duì)伍形象建設(shè)、監(jiān)督體制,特別是在執(zhí)法行為、執(zhí)法程序等方面的規(guī)章制度,并將之與已有制度進(jìn)行了匯編,使規(guī)章制度的內(nèi)容觸及到隊(duì)伍整體建設(shè)的各個(gè)角落;并且堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā),使制定的每項(xiàng)制度都具有較強(qiáng)的可操作性,避免流于形式,從而保證了隊(duì)伍各方面的管理能有的放矢。
同時(shí)每一項(xiàng)制度又都體現(xiàn)著“從嚴(yán)治隊(duì),嚴(yán)格執(zhí)法”的思想,包括對(duì)執(zhí)法人員的言談舉止、一舉一動(dòng)等每個(gè)細(xì)節(jié)都有嚴(yán)格的規(guī)范要求,力求真正鍛造出一支作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、紀(jì)律嚴(yán)明、執(zhí)法嚴(yán)格的城市管理執(zhí)法隊(duì)伍。
通過(guò)支部會(huì)、黨員大會(huì)、民主生活會(huì)、隊(duì)務(wù)會(huì)等形式多樣進(jìn)行教育隊(duì)員,隊(duì)里還制定的每周一小結(jié),半月一小會(huì),月終一大會(huì),半年和年終總結(jié)的會(huì)議制度,了解隊(duì)員的思想動(dòng)態(tài),作風(fēng)紀(jì)律和工作落實(shí)完成情況,及時(shí)糾正不良行為,使隊(duì)員時(shí)刻保持清醒頭腦,旺盛斗志。
并建立責(zé)任監(jiān)督機(jī)制,隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)全面,副隊(duì)長(zhǎng)監(jiān)督組長(zhǎng),中隊(duì)長(zhǎng)監(jiān)督隊(duì)員,隊(duì)員監(jiān)督協(xié)管員,層層監(jiān)督,層層落實(shí),從著裝整潔到現(xiàn)場(chǎng)的文明執(zhí)法,以及日常生活管理均有人督促落實(shí)。
(三)抓住重點(diǎn),以點(diǎn)帶面,全面推進(jìn)街道綜合執(zhí)法。
實(shí)施街道綜合執(zhí)法,我隊(duì)開(kāi)始行使對(duì)包括市政、衛(wèi)生、工商、文化、質(zhì)監(jiān)等十幾個(gè)行政部門的共計(jì)二十一項(xiàng)行政執(zhí)法權(quán),面對(duì)人員裝備不足,對(duì)新增執(zhí)法內(nèi)容不熟悉等多重困難,我隊(duì)采取“抓住重點(diǎn),以點(diǎn)帶面”的策略,重點(diǎn)對(duì)轄區(qū)內(nèi)的“亂擺賣”、“無(wú)證經(jīng)營(yíng)”、“黑網(wǎng)吧”、“黑診所”等違法行為進(jìn)行查處,并以此為基礎(chǔ),全面鋪開(kāi)街道綜合執(zhí)法工作。
1、認(rèn)真處理群眾投訴案件和上級(jí)部門轉(zhuǎn)辦的督辦案件。
我隊(duì)對(duì)各類投訴案件均本著對(duì)職務(wù)負(fù)責(zé)、對(duì)人民負(fù)責(zé)的態(tài)度,推行“首問(wèn)責(zé)任制”,一查到底,絕不推諉應(yīng)付,做到件件有回音,宗宗有落實(shí)。
上半年,共接到數(shù)字化城管監(jiān)督指揮中心、區(qū)綜治辦、區(qū)長(zhǎng)專線辦、區(qū)查違辦、市區(qū)監(jiān)察大隊(duì)以及群眾來(lái)電等投訴3900余宗。
對(duì)每一宗投訴,我隊(duì)都認(rèn)真核查,積極落實(shí),并認(rèn)真做好回復(fù)工作。
2、加大查處各類無(wú)照經(jīng)營(yíng)行為。
自今年3月1日起,街道執(zhí)法隊(duì)開(kāi)始行使對(duì)各類無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng)行為的行政處罰權(quán)。
之后,根據(jù)街道“清無(wú)辦”移交過(guò)來(lái)的案件以及通過(guò)群眾投訴和隊(duì)員路面巡查發(fā)現(xiàn)的案件,我隊(duì)對(duì)轄區(qū)內(nèi)無(wú)照經(jīng)營(yíng)行為開(kāi)展了大范圍清查。
3月15日在辦事處領(lǐng)導(dǎo)的組織下,我隊(duì)聯(lián)合xx工商所、xx派出所等部門共計(jì)30余人,對(duì)“湘湘人家”等四家無(wú)照經(jīng)營(yíng)及超范圍經(jīng)營(yíng)的門店進(jìn)行了查處;4月26日針對(duì)向西村內(nèi)無(wú)證發(fā)廊較多的情形,我隊(duì)聯(lián)合公安、工商對(duì)向西村內(nèi)無(wú)牌無(wú)證發(fā)廊進(jìn)行了一次專項(xiàng)整治,打掉了無(wú)牌無(wú)照發(fā)廊30家;為保障“五一”期間食品、衛(wèi)生安全,執(zhí)法人員加班加點(diǎn),利用放假時(shí)間查處了轄區(qū)內(nèi)無(wú)照經(jīng)營(yíng)飲食店40余家。
通過(guò)這些清理整治行動(dòng),使轄區(qū)內(nèi)無(wú)照經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象得到極大遏制,維護(hù)了xx轄區(qū)的和諧與安寧。
3、加大對(duì)轄區(qū)內(nèi)“黑網(wǎng)吧”查處力度。
根據(jù)街道綜合執(zhí)法內(nèi)容的規(guī)定,對(duì)于無(wú)證從事互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的行為,由街道執(zhí)法隊(duì)進(jìn)行查處。
我隊(duì)對(duì)轄區(qū)內(nèi)“黑網(wǎng)吧”一直采取高壓態(tài)勢(shì),充分利用社區(qū)工作站及群眾的力量,對(duì)轄區(qū)內(nèi)各大樓宇進(jìn)行排查,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),堅(jiān)決將其取締,自3月份實(shí)施街道綜合執(zhí)法以來(lái),我對(duì)累計(jì)已查處“黑網(wǎng)吧”14家次,嚴(yán)厲打擊使轄區(qū)內(nèi)“黑網(wǎng)吧”無(wú)處藏身。
4、繼續(xù)加強(qiáng)查處“黑診所”。
一直以來(lái),我隊(duì)都將整治無(wú)證診所為工作中的重中之重。
工作中,充分調(diào)動(dòng)廣大人民群眾和居委會(huì)的積極性,公布隊(duì)里的值班電話,發(fā)現(xiàn)有新的黑診所隨時(shí)向我隊(duì)舉報(bào);利用社區(qū)工作站和房屋租賃管理站協(xié)助信息收集,同時(shí)協(xié)調(diào)工商部門對(duì)掛著“齒科開(kāi)發(fā)”招牌(有工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照),從事牙科診療活動(dòng)的企業(yè)按超范圍經(jīng)營(yíng)處罰,吊銷其營(yíng)業(yè)執(zhí)照。
在此高壓態(tài)勢(shì)下,轄區(qū)內(nèi)的黑診所有的聞風(fēng)而逃,有的關(guān)門大吉,查處黑診所的工作取得明顯的效果。
5、重拳打擊“非法營(yíng)運(yùn)三輪車”。
xx轄區(qū)商家林立,服務(wù)場(chǎng)所眾多,出入境人口流量大,給轄區(qū)帶來(lái)繁華的同時(shí),也給一些無(wú)業(yè)人員帶來(lái)許多“就業(yè)”機(jī)會(huì)。
羅湖村、向西村是三輪車較多的集居地。
半年來(lái),我隊(duì)在公安和向西聯(lián)防隊(duì)員的配合下曾多次采取行動(dòng),共整治非法營(yíng)運(yùn)車輛153臺(tái),使非法營(yíng)運(yùn)的勢(shì)頭得到了的遏制,為周邊路段的交通順暢作出了應(yīng)有貢獻(xiàn)。
6、依法查處違法超線、占道經(jīng)營(yíng)和違法停放等違法行為。
重點(diǎn)對(duì)春風(fēng)路、沿河路、建設(shè)路、嘉賓路、東門南路等干道的違法停放在人行道上的車輛和道路兩旁的占道、超線經(jīng)營(yíng)的個(gè)體經(jīng)營(yíng)商店進(jìn)行整治,共查處占道、超線經(jīng)營(yíng)的商店60余家,鎖扣違法停放的車輛100余宗,確保了人行道的暢順。
二、下半年工作計(jì)劃。
二、繼續(xù)強(qiáng)化對(duì)改造后人民南商業(yè)街區(qū)的管理力度;。
三、不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找準(zhǔn)規(guī)律,將運(yùn)動(dòng)式的管理模式轉(zhuǎn)變?yōu)殚L(zhǎng)效性管理的機(jī)制;。
四、繼續(xù)加大對(duì)各類無(wú)證無(wú)照行為特別是無(wú)照飲食店的查處;。
五、根據(jù)市區(qū)城管局文件的精神,加大對(duì)轄區(qū)內(nèi)“流浪犬”的清理工作;。
七、加大對(duì)非法營(yíng)運(yùn)三輪車的整治力度,力爭(zhēng)在年內(nèi)將非法營(yíng)運(yùn)的三輪清出轄區(qū)內(nèi),為特區(qū)窗口創(chuàng)造一流的投資環(huán)境和人文居住環(huán)境。
協(xié)會(huì)年度總結(jié)報(bào)告篇十七
20xx年度新招員工941人。20xx年我單位正處于建設(shè)期間,為了滿足各部門、各分廠人員需求,保證公司各項(xiàng)工作能夠正常運(yùn)行,主要通過(guò)參加了多所高校組織的雙選會(huì)進(jìn)行招聘,與應(yīng)聘學(xué)生進(jìn)行深入的溝通與交流選拔出了能夠適應(yīng)公司發(fā)展的新人。其次通過(guò)內(nèi)部人員介紹進(jìn)行招聘,利用網(wǎng)絡(luò)發(fā)布人才需求信息等多種渠道引進(jìn)人才。更有力的為我單位的煉鐵廠、煉鋼廠、軋鋼廠的空缺崗位選聘到更合適的人選。
積極做好人力資源的調(diào)配工作。在公司現(xiàn)有人力資源的情況下,根據(jù)現(xiàn)有人員狀況,通過(guò)合理調(diào)配基本滿足了各部門,各分廠對(duì)人員的需求。
1、分配到財(cái)務(wù)2人,綜合部28人,萬(wàn)泉磁選18人,煉鐵廠76人,30萬(wàn)噸選廠15人,駱駝山煤礦47人,生產(chǎn)部12人,燒結(jié)廠17人,萬(wàn)泉礦業(yè)8人,設(shè)備動(dòng)力部8人,技術(shù)質(zhì)量部45人,物資供應(yīng)部17人,煉鋼廠259人,軋鋼廠312人,千峰電力分公司77人。
2、截止20xx年12月底,公司辦理調(diào)動(dòng)手續(xù)363人次,其中辦理調(diào)出員工25人次,調(diào)入員工55人次,辦理轉(zhuǎn)崗283人次。
3、截止20xx年12月底,公司辦理退休手續(xù)的員工有10人,辦理在職參保離職人員78人,臨時(shí)工離職113人,總共減少191人。
20xx年度我們單位除了對(duì)新入職員工的崗前培訓(xùn)外,還有針對(duì)性的進(jìn)行了多項(xiàng)培訓(xùn)工作。例如:1166m3高爐開(kāi)爐崗前培訓(xùn),煉鋼廠、軋鋼廠新入職員工外出培訓(xùn),化驗(yàn)室關(guān)于熒光cs儀、紅外碳硫儀、原子吸收等方面的培訓(xùn),生產(chǎn)安全部關(guān)于內(nèi)審員、外審員、能源管理師的培訓(xùn),以及其他部分、分廠進(jìn)行的培訓(xùn)等,不同程度的提高了相關(guān)崗位人員的理論知識(shí)和實(shí)際操作能力。與20xx年度相比從培訓(xùn)項(xiàng)目數(shù)、舉辦培訓(xùn)課程次數(shù)、接受訓(xùn)練的人次等方面,都取得了一定的增長(zhǎng)。
對(duì)于我單位正式員工的檔案管理工作,我們按照國(guó)家有關(guān)法規(guī)和文件的規(guī)定來(lái)完成檔案的收集、整理和統(tǒng)計(jì)工作。主要收集了新入職員工的求職個(gè)人簡(jiǎn)歷、體檢表、員工基本情況信息表、身份證復(fù)印件、畢業(yè)證書復(fù)印件、資格證書復(fù)印件、與原單位解除勞動(dòng)合同證明原件、參加社會(huì)保險(xiǎn)表、辦理招工錄用手續(xù)后的介紹信、勞動(dòng)合同書、培訓(xùn)協(xié)議書等文件及復(fù)印件。我公司現(xiàn)實(shí)有檔案1900卷。收到畢業(yè)證書原件507本。勞動(dòng)合同書1680份。
對(duì)收集到的檔案資料將會(huì)按照檔案入庫(kù)流程認(rèn)真整理,裝訂入庫(kù),并保證檔案資料的完整準(zhǔn)確。
人力資源的工作常常事無(wú)巨細(xì),由于無(wú)序化工作,不能把每件事情都做到盡善盡美,存在者很多不足。
1、調(diào)配方面隨著新員工的加入,對(duì)于剛分配到各分廠的新入職員工,人員離職、曠工等情況時(shí)有出現(xiàn),各分廠對(duì)人員掌握不清直接會(huì)響到保險(xiǎn)的核定及造成人員統(tǒng)計(jì)不精確等。希望各部門、各分廠對(duì)離職及曠工人員要及時(shí)掌握情況,并及時(shí)上報(bào)人力資源。
2、培訓(xùn)方面。
(1)由于尚未建立完善的培訓(xùn)機(jī)制,需盡快制定出適合我單位的《培訓(xùn)管理辦法》。
(2)人力資源部對(duì)公司培訓(xùn)無(wú)法進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃與管理,例如:對(duì)公司外派培訓(xùn)和外聘講師到廠培訓(xùn)基本上由部門自行負(fù)責(zé),對(duì)各單位自行組織的培訓(xùn)各單位也未定期作匯總報(bào)告,造成人力資源部對(duì)公司總體培訓(xùn)狀況不清楚。(3)培訓(xùn)目的性、針對(duì)性不明確,未做充分的培訓(xùn)需求調(diào)查與分析,培訓(xùn)課程設(shè)置不盡合理,沒(méi)有針對(duì)具體的崗位職責(zé)與任職資格要求設(shè)置各崗位的培訓(xùn)目標(biāo)與培訓(xùn)課程。
(4)培訓(xùn)后很少或基本未對(duì)學(xué)員進(jìn)行筆試或?qū)懪嘤?xùn)心得報(bào)告等考核,未開(kāi)展培訓(xùn)效果評(píng)估。
(5)內(nèi)部培訓(xùn)人員缺乏,培訓(xùn)人員水平有待提升。
(6)未建立完善的人才儲(chǔ)備培養(yǎng)機(jī)制,特別是干部人才儲(chǔ)備缺乏,致使競(jìng)爭(zhēng)上崗、末位淘汰等機(jī)制無(wú)法實(shí)施。
3、檔案方面。
目前我單位的檔案管理制度還很不健全,應(yīng)結(jié)合公司自身的實(shí)際情況制定一系列制度化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的檔案管理制度。
鑒于個(gè)人檔案的永久保存及管理的保密性及重要性,為方便日常查閱,應(yīng)盡快為每一位員工建立一套電子檔案。
協(xié)會(huì)年度總結(jié)報(bào)告篇十八
學(xué)工助理是在廣大學(xué)生中以鍛煉學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐能力為目的,全面提高學(xué)生的綜合素質(zhì)的工作。辦公室的行政助理主要負(fù)責(zé)協(xié)助學(xué)工部(處)老師做好學(xué)生思想政治教育工作及日常管理工作;負(fù)責(zé)全校的校園基礎(chǔ)文明建設(shè);開(kāi)展有關(guān)學(xué)生的調(diào)研活動(dòng);在全校大型活動(dòng)中發(fā)揮組織、協(xié)調(diào)作用組織、安排有關(guān)會(huì)議并記錄人員到會(huì)情況,并做好相關(guān)會(huì)議記錄等工作,通過(guò)行政助理的工作不僅是我的業(yè)務(wù)能力、專業(yè)素養(yǎng)、工作態(tài)度及對(duì)社會(huì)就業(yè)觀和價(jià)值觀都有了重新的定位。
回顧在過(guò)去的一學(xué)期的工作中,在院領(lǐng)導(dǎo)、老師、及同事們的關(guān)心和幫助下圓滿完成了各項(xiàng)工作,思想覺(jué)悟方面也有了一定的提高,本學(xué)期的工作總結(jié)主要包括以下幾個(gè)方面:
一、思想素質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng)方面。
作為學(xué)校選聘的學(xué)工助理不僅是一份工作鍛煉自我的平臺(tái)更是一個(gè)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、老師展示文經(jīng)學(xué)子形象與素質(zhì)的窗口,所以對(duì)于所有的學(xué)工助理來(lái)說(shuō)既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn),首先要端正自己的態(tài)度,本著謙虛向老師、同學(xué)學(xué)習(xí)的態(tài)度對(duì)待工作,本著為老師同學(xué)服務(wù)的理念開(kāi)展工作。
發(fā)覺(jué)就能從中學(xué)到很多東西,事無(wú)巨細(xì)、善始善終認(rèn)真踏實(shí)才能高效的完成工作工作無(wú)大小,只是分工不同,貢獻(xiàn)無(wú)多少,要看是否用心。
二、工作內(nèi)容和工作績(jī)效方面。
作為院辦公室的行政助理主要是協(xié)助院辦公室老師處理日常行政事務(wù),負(fù)責(zé)辦公用品的訂購(gòu)、發(fā)放,學(xué)院會(huì)議等工作的籌備和開(kāi)展工作,同時(shí)要協(xié)調(diào)各部門工作,及時(shí)、準(zhǔn)確地將有關(guān)決議傳達(dá)給各部門,監(jiān)督檢查各部門對(duì)決議地執(zhí)行、實(shí)施情況,工作看似瑣碎但都與辦公室日常的工作息息相關(guān),處理好這些工作有利用各項(xiàng)工作的開(kāi)展。
1、具體的工作開(kāi)展情況:
(1)、會(huì)議的籌備,會(huì)議記錄,會(huì)后整理工作。
在工作期間接觸最多的是學(xué)院開(kāi)展各種會(huì)議,學(xué)院開(kāi)展的有關(guān)學(xué)院發(fā)展,對(duì)外交流及學(xué)生發(fā)展培養(yǎng)等的會(huì)議,對(duì)于每個(gè)會(huì)議學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)老師都非常重視這就給行政工作提出了更高層次的要求。
會(huì)前要了解會(huì)議精神和本次會(huì)議的內(nèi)容并了解與會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)老師,并根據(jù)會(huì)議內(nèi)容和會(huì)議時(shí)間等會(huì)議要求及時(shí)安排調(diào)整場(chǎng)地,同時(shí)通知相關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)老師。會(huì)前的準(zhǔn)備工作深切體會(huì)到工作的細(xì)致,比如通知的發(fā)放,落實(shí)通知時(shí)要注意禮貌和尊重,尊重每位老師的工作時(shí)間確實(shí)確定落實(shí)每位老師都收到通知,對(duì)暫時(shí)沒(méi)有聯(lián)絡(luò)到的老師記錄下,稍后再聯(lián)系,同時(shí)盡量在開(kāi)會(huì)前的一段時(shí)間提醒與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)老師。會(huì)前準(zhǔn)備工作,包括座次的安排,茶水、果盤的拜訪都是有規(guī)則的,會(huì)前的完善的籌備工作是會(huì)議能順利召開(kāi)的重要保證。
會(huì)中要做好會(huì)議記錄和服務(wù)工作,會(huì)議記錄不僅要詳細(xì)還要隨時(shí)批注自己對(duì)會(huì)議的理解,以便會(huì)后的會(huì)議記錄的整理和總結(jié)。會(huì)中的服務(wù)工作也要得體,周到和細(xì)心,通過(guò)在這一學(xué)期的工作中深刻體會(huì)到工作不分大小只要用心就能在工作中創(chuàng)新。如會(huì)中的服務(wù)工作倒水服務(wù),看似簡(jiǎn)單實(shí)則學(xué)問(wèn)很深。比如,給參會(huì)人員倒水應(yīng)從最中間的與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)即院長(zhǎng)開(kāi)始,誰(shuí)要到七分滿,動(dòng)作也要輕、利落不能打擾與會(huì)人員的思路。會(huì)議中的服務(wù)工作周到體貼的同時(shí)也要讓與會(huì)人員感受到舒適便捷,體會(huì)到一種人文關(guān)懷。
會(huì)后,及時(shí)清點(diǎn)物品,整理會(huì)場(chǎng)以備下次會(huì)議使用。同時(shí)要做好會(huì)議精神的傳達(dá),能快速了解各部門業(yè)務(wù)情況和協(xié)作關(guān)系,能在服務(wù)與協(xié)調(diào)中能起到良性推動(dòng)的作用,充分幫助辦公室主任領(lǐng)會(huì)決策層的核心要求,加大執(zhí)行力度。
(2)、院長(zhǎng)接待日的工作。
學(xué)院為擴(kuò)寬學(xué)校與學(xué)生的溝通交流渠道,真正想同學(xué)們所想,做同學(xué)們所需特別開(kāi)辦了“院長(zhǎng)信箱”,“和院長(zhǎng)接待日”活動(dòng),對(duì)于同學(xué)們生活、學(xué)習(xí)工作中的困難及時(shí)了解并及時(shí)解決,為廣大師生提供最優(yōu)異的環(huán)境。
的同學(xué),維持現(xiàn)場(chǎng)秩序,保證接待日正常有序開(kāi)展,同時(shí)要做好記錄整理工作,特別是對(duì)于學(xué)校對(duì)于同學(xué)們的困難解決的方案,及時(shí)聯(lián)絡(luò)相關(guān)部門并監(jiān)督他們及時(shí)實(shí)施。會(huì)后要整理成文檔向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),部門匯報(bào)。
在工作學(xué)習(xí)了如何高效,簡(jiǎn)潔的整理文檔,如何與相關(guān)部門溝通交流,不僅自己的辦公技能得到提高,待人接物及與人溝通協(xié)作的能力也得到不斷提高,實(shí)踐能力得到極大提升。
(3)、辦公用品的訂購(gòu)、領(lǐng)取和發(fā)放工作。
辦公用品是與每個(gè)辦公室的正常的辦公工作有序進(jìn)行都息息相關(guān),因而也是一個(gè)不容忽視的細(xì)節(jié)。在工作中要善于觀察善于思考,盡量把工作做到完善。比如,辦公用品發(fā)放時(shí)儲(chǔ)物袋數(shù)量有限,每個(gè)部門要領(lǐng)取的辦公用品相對(duì)又較多,如何擺放才能使有限的儲(chǔ)物袋盡量多裝用品,這涉及到集裝,優(yōu)選的知識(shí),以前的知識(shí)都只是知識(shí)的理論知識(shí),通過(guò)工作中的接觸才了解到理論應(yīng)用與實(shí)踐的重要性。
(4)、日常接待工作。
日常接待工作也是行政工作中很重的一部分工作,如何做到有條不紊,詳細(xì)周全,運(yùn)籌帷幄,有很多學(xué)問(wèn)可尋。對(duì)于來(lái)訪客人要妥善安排,電話來(lái)訪要隨時(shí)記錄來(lái)訪人、來(lái)訪內(nèi)容以方便老師對(duì)此做出回復(fù)。日常接待工作,最重要的原則就是有禮貌,有禮儀,有程序,善于觀察和記錄。
三、工作體會(huì)和心得。
1、以“講秩序、懂規(guī)范、樹(shù)形象”為基本原則。
總結(jié)辦公室的行政工作,要力爭(zhēng)做到“講秩序、懂規(guī)范、樹(shù)形象”。緊緊圍繞建立辦事高效、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的管理體系這個(gè)總目標(biāo),對(duì)辦公室的各項(xiàng)工作和制度進(jìn)行了新的定位。一是規(guī)范辦公室工作的基本要求。做到“懂規(guī)矩”。通過(guò)學(xué)習(xí)教育,嚴(yán)格獎(jiǎng)懲和紀(jì)律約束,使辦公室每個(gè)成員知道哪些能辦,哪些不能辦;哪些可以表態(tài),哪些不可以表態(tài);哪些該說(shuō),哪些不該說(shuō);做到辦事有規(guī)定;二是規(guī)范辦公室工作的基本原則,做到“講程序”。要求辦公室人員對(duì)些重要文件的簽發(fā)、重要事項(xiàng)的答復(fù),該走哪個(gè)程序的,不折不扣的按程序辦理,不省略、不簡(jiǎn)化、不拖拉;三是規(guī)范辦公室工作的實(shí)效性。做到“樹(shù)形象”。
2、堅(jiān)持進(jìn)取的理念和工作方法,做到“實(shí)干”與“干實(shí)”的統(tǒng)一。提高預(yù)見(jiàn)性上下功夫,增強(qiáng)工作的超前性。實(shí)踐中我們認(rèn)識(shí)到,缺乏超前意識(shí),工作被動(dòng)應(yīng)付,是影響辦公室工作上質(zhì)量、求實(shí)效的一個(gè)重要因素??朔卸杷枷?,銳意進(jìn)取,就必須發(fā)揮工作的主動(dòng)性、創(chuàng)造性,做到察領(lǐng)導(dǎo)所察,察領(lǐng)導(dǎo)未察,力爭(zhēng)在某些情況的把握上能夠先于領(lǐng)導(dǎo),寬于領(lǐng)導(dǎo),在主動(dòng)服務(wù)上跟上領(lǐng)導(dǎo)決策的節(jié)拍,做到與時(shí)俱進(jìn)。
一學(xué)期來(lái),我在辦公室的行政工作雖然取得了一些成績(jī),但仍需不斷的努力和提高,在今后的工作中,我要認(rèn)真履行辦公室職責(zé),開(kāi)拓創(chuàng)新,把行政工作提高到一個(gè)新的水平。
協(xié)會(huì)年度總結(jié)報(bào)告篇十九
一、思想認(rèn)識(shí)。
在這年,作為一員機(jī)修工,我在思想上嚴(yán)于律己,熱愛(ài)自我的事業(yè),自我要求嚴(yán)格,鞭策自我,力爭(zhēng)思想上和工作上在領(lǐng)導(dǎo)和同事心目中都認(rèn)為,這個(gè)小伙子能吃苦,不嫌臟不嫌累,工作認(rèn)真,干起活來(lái)從來(lái)不拖泥帶水。在公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)中能夠進(jìn)取主動(dòng)的去參加,這年來(lái),我能圓滿的完成安排的各項(xiàng)工作。我相信在以后的工作中,我會(huì)在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在同事們的幫忙下,經(jīng)過(guò)自我的努力,克服缺點(diǎn),取得更大的提高。在明年,我將更加努力工作,勤學(xué)苦練。
二、維修工作。
在維修工作方面,這年任務(wù)都十分重,有好幾個(gè)黃金周。為了索道設(shè)備的正常運(yùn)行公司安排了很多的加班,但不管怎樣,為了把自我的維修水平提高,我堅(jiān)持,我信念,是工作的越多,相信我的維修技術(shù)也在不段的提高。平時(shí)工作中也是爭(zhēng)取每個(gè)維修機(jī)會(huì)在請(qǐng)教老同志的維修經(jīng)驗(yàn),平時(shí)也多和老同志聊天學(xué)習(xí)。這年工作結(jié)束了,明年的工作也是緊張的開(kāi)始。這些多是需要認(rèn)真做好的工作,在工作中學(xué)習(xí),領(lǐng)會(huì)積累每次的工作經(jīng)驗(yàn)。
三、制度方面。
在做好各項(xiàng)工作的同時(shí),嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。嚴(yán)格要求自我。處理好公事與私事之間的關(guān)系,于同事的人際關(guān)系,做到重來(lái)不和同事紅臉。明年,我將更加勤懇,為更好的努力工作,也一如既往的遵守公司制度,學(xué)習(xí)公司新出臺(tái)新的制度,自我更加努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),使自我的業(yè)務(wù)水平更上一層樓。
四、安全工作。
安全是重點(diǎn),不管是工作也好還是生活也好,人生安全機(jī)械安全,多需要我們?nèi)r(shí)時(shí)刻刻高度重視。這年在工作中也有出現(xiàn)個(gè)別安全事件,一些輕微的手腳磕磕碰碰,出現(xiàn)這一些列小的問(wèn)題證明還是存在有些疏忽粗心大意,不夠注意小節(jié)過(guò)程,安全意識(shí)還是不夠全面的研究到小節(jié)。在以后工作中要彌補(bǔ)研究不夠周到不夠全面細(xì)節(jié)安全隱患。在明半年,要認(rèn)真學(xué)習(xí)安全條例,安全生產(chǎn),安全注意事項(xiàng),注重安全,為了更好圓滿完成索道維修工,做到無(wú)設(shè)備安全事故,無(wú)人生安全事故,排除一些列的安全隱患。就是在生活上也要不放松個(gè)人安全。
綜合以上幾點(diǎn),其中還有很多不足之處,在明年的工作加強(qiáng)學(xué)習(xí),更好的完成20--年的全年工作。
協(xié)會(huì)年度總結(jié)報(bào)告篇二十
1、搞好內(nèi)務(wù)管理工作。按照公安部周部長(zhǎng)的“人要精神、物要整潔、說(shuō)話要和氣、辦事要公道”的`原則嚴(yán)格管理干警隊(duì)伍,為了做到整齊化,我們?yōu)槿w干警購(gòu)買了統(tǒng)一的放置衣物的柜子,統(tǒng)一的被褥、床單,對(duì)民警宿舍、辦公室物品擺放都做到嚴(yán)格規(guī)定,任何人不得亂放雜物。嚴(yán)格每周由教導(dǎo)員對(duì)每位干警的辦公室、宿舍進(jìn)行衛(wèi)生檢查評(píng)比,并將此納入目標(biāo)崗位考核中,對(duì)連續(xù)三次評(píng)為不合格的將扣分當(dāng)月目標(biāo)獎(jiǎng),并在全體干警大會(huì)上做出檢查。
2、貫徹落實(shí)隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)。按照分局下發(fā)的正規(guī)化管理考評(píng)細(xì)則,逐一對(duì)照,從鑰匙鏈、值班牌等小事抓起,認(rèn)真抓好落實(shí)。要求民警從細(xì)小做起,從頭發(fā)、從言談舉止、從儀容儀表做起,所內(nèi)開(kāi)會(huì)民警必須著警服,做到警容嚴(yán)整。并將值班室、會(huì)議室定為無(wú)煙室。
以上是我所今年以來(lái)的工作情況,依據(jù)考評(píng)細(xì)則,我們認(rèn)為我們已達(dá)到三級(jí)派出所要求和標(biāo)準(zhǔn),現(xiàn)提出申請(qǐng),請(qǐng)分局評(píng)議20xx年年度派出所工作總結(jié)20xx年年度派出所工作總結(jié)。
xx派出所。
協(xié)會(huì)年度總結(jié)報(bào)告篇二十一
光陰荏苒,時(shí)光流逝,20**年轉(zhuǎn)瞬間過(guò)去了。全體員工,在公司各級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)下,上下一心,團(tuán)結(jié)協(xié)作,順利地完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)。回顧20**年,我們雖沒(méi)有十分驕人的成績(jī),但平安、順利是我們最大的收獲。展望20**年,相信公司會(huì)有更大的發(fā)展前景。為了更好地開(kāi)展工作,認(rèn)真吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),找出工作中存在的問(wèn)題,現(xiàn)將20**年度工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、二o一四年主要工作回顧:
(一)加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理,不斷提高企業(yè)管理水平
企業(yè)內(nèi)部管理是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。今年以來(lái),公司在x總的正確指導(dǎo)下,在x總的領(lǐng)導(dǎo)下,以理順關(guān)系為重點(diǎn),以制度建設(shè)為根本,以提高服務(wù)質(zhì)量為抓手,不斷加強(qiáng)人員、車輛和物資管理。始終把管理工作放在中心位置來(lái)抓,以管理出效益,以管理促發(fā)展。堅(jiān)持制度化管理與人性化管理相結(jié)合,分工協(xié)作,密切配合,不斷修改完善各部門各崗位管理制度,適時(shí)組織全體員工學(xué)習(xí)體會(huì)。了解掌握人員動(dòng)態(tài)和思想狀況,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),及時(shí)解決矛盾和問(wèn)題,決不允許任何人以任何借口或理由在工作中相互推諉,更不允許任何人把個(gè)人之間的恩怨或思想情緒帶到工作中去。有力地增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。定期召開(kāi)工作會(huì)議,相互交流探討,互相查找問(wèn)題、剖析原因,及時(shí)制定改進(jìn)措施,做到了小問(wèn)題當(dāng)場(chǎng)解決,大問(wèn)題限期整改。有力在保證了全年工作的順利開(kāi)展。
(二)團(tuán)結(jié)協(xié)作,密切配合,順利完成全年各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)
加強(qiáng)生產(chǎn)管理,完成生產(chǎn)任務(wù)是企業(yè)工作的核心所在。20**年以來(lái),公司各部門緊密配合,相互協(xié)作,圍繞“強(qiáng)管理,抓安全,保質(zhì)量,講信譽(yù),扎實(shí)高效”的工作思路狠抓生產(chǎn)任務(wù)的按時(shí)完成,得到了各施工方的一致好評(píng)。
1.加強(qiáng)了與各工地的配合協(xié)調(diào)力度,本著“平等互利、相互尊重,及時(shí)溝通”的原則,確?;炷翝沧⒌捻樌M(jìn)行,要求前場(chǎng)工長(zhǎng)工作要深要細(xì),提前做好工作安排,注重每一個(gè)環(huán)節(jié),確保前場(chǎng)施工安全、高效、無(wú)誤。
2.加大質(zhì)量管控力度,努力實(shí)現(xiàn)節(jié)能降耗。公司自成立以來(lái),始終堅(jiān)持“以質(zhì)量求生存,以信譽(yù)謀發(fā)展”的指導(dǎo)思想,大力加強(qiáng)質(zhì)量建設(shè)。從源頭抓起,嚴(yán)把原材料進(jìn)貨關(guān),加強(qiáng)砼的生產(chǎn)、出廠、運(yùn)輸、和泵送等每一個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)的控制和要求。做到了批批送樣檢測(cè),時(shí)時(shí)觀察調(diào)整。20**年,試驗(yàn)中心共進(jìn)行砂、石、水泥等各種原材料檢測(cè)173次,外加劑復(fù)檢27次。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題迅速糾正,有力地保證了商品混凝土的質(zhì)量。同時(shí),為了降低生產(chǎn)成本,試驗(yàn)室工作人員,在充分保證質(zhì)量的情況下,全年共進(jìn)行了87次試配,27次混凝土試驗(yàn)。對(duì)不同氣溫條件下、不同標(biāo)號(hào)的混凝土對(duì)塌落度及和易性的不同要求,適時(shí)調(diào)整配合比,使其達(dá)到最佳級(jí)配要求。既保證了混凝土質(zhì)量又盡可能地降低了生產(chǎn)成本。
3.加強(qiáng)對(duì)操作人員的調(diào)配和管理,嚴(yán)格操作規(guī)程,不斷培養(yǎng)新的技術(shù)能手,相互取長(zhǎng)補(bǔ)短,努力提高操作室的操作技能。為公司儲(chǔ)備人才打下基礎(chǔ)。
4.加強(qiáng)車隊(duì)管理,有力保證了混凝土運(yùn)送工作的園滿完成。尤其是全體駕駛員發(fā)揚(yáng)連續(xù)作戰(zhàn)的工作作風(fēng),克服天氣寒冷帶來(lái)的不利影響,加班加點(diǎn),任勞任怨地完成各項(xiàng)運(yùn)砼任務(wù)。
20**年經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力,在各部門的相互支持配合下,公司全年完成生產(chǎn)方量75789米3,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值2700多萬(wàn),保障了各工地混凝土的需要。
(三)狠抓安全工作,實(shí)現(xiàn)了全年安全事故為零的良好局面 安全工作是企業(yè)的命脈,是公司管理的重中之重,它直接關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展以及每個(gè)員工的切身利益。為此公司領(lǐng)導(dǎo)一班人高度重視,始終把安全工作放在頭等大事來(lái)抓,取得了良好效果。實(shí)現(xiàn)了全年無(wú)重大安全事故的良好局面。
1、加強(qiáng)安全領(lǐng)導(dǎo)。年初公司即成立了以x總為組長(zhǎng)的安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)安全監(jiān)督檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患,不斷修改和完善安全工作制度。
2、注重安全教育,提高安全意識(shí)。適時(shí)組織安全知識(shí)培訓(xùn),定期講評(píng)安全工作情況。時(shí)刻提醒廣大員工“安全工作無(wú)小事,小隱患也會(huì)釀成大事故”的道理。堅(jiān)持警鐘長(zhǎng)鳴,常抓不懈。
3、上下一心,齊抓共管。嚴(yán)格執(zhí)行“安全第一,預(yù)防為主”的方針,緊緊圍繞“人身安全、財(cái)產(chǎn)安全、施工安全”的目標(biāo),形成 “人人講安全,事事講安全,時(shí)時(shí)講安全”的安全工作氛圍。絕不允許不講安全的人和事存在。對(duì)忽視安全工作的部門,發(fā)生安全事故的責(zé)任人堅(jiān)決處理,決不姑息遷就。
4、成立應(yīng)急小分隊(duì),制定應(yīng)急預(yù)案。當(dāng)發(fā)生緊急情況和安全事故時(shí),保證及時(shí)有效的處理,最大限度把損失降到最低程度。
5、加大設(shè)備的維修和保養(yǎng)力度,確保安全運(yùn)行。20**年公司在資金十分緊張的情況下,仍保證了設(shè)備維修和保養(yǎng)開(kāi)支37萬(wàn)余元,充分說(shuō)明了公司對(duì)設(shè)備安全運(yùn)行的高度重視。真正做到了發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)修理,定期組織檢查保養(yǎng),不允許帶故障車輛上路,不允許設(shè)備帶故障作業(yè),將安全隱患消除在萌芽狀態(tài)之中,有力保障了車輛和設(shè)備的運(yùn)行安全。
(四)加強(qiáng)紀(jì)律建設(shè)、提高廣大員工的主人翁意識(shí)
公司的絕大部分員工能嚴(yán)格要求自己,工作積極主動(dòng),認(rèn)真負(fù)責(zé),服從公司安排和調(diào)度。積極參加公司組織的清理洗車池、操作室下的水池及料場(chǎng)暗溝的排污等工作,不怕臟不怕累,認(rèn)真負(fù)責(zé),得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定。
二、工作中存在的一些問(wèn)題
1.各部門之間配合協(xié)調(diào)力度還有待進(jìn)一步加強(qiáng),效率有待進(jìn)一步提高。主要表現(xiàn)在工作人員對(duì)某些工作認(rèn)識(shí)不足,導(dǎo)致工作“能拖就拖,能緩就緩”的現(xiàn)象時(shí)有存在,有時(shí)不是這個(gè)沒(méi)到位就是那個(gè)沒(méi)有到位,在一定程度上影響了工作進(jìn)度。
2.前場(chǎng)與施工方和生產(chǎn)部門的銜接還不夠。主要表現(xiàn)在:施工方配合力度有待進(jìn)一步溝通和加強(qiáng);生產(chǎn)、運(yùn)輸、泵送等環(huán)節(jié)配合力度需進(jìn)一步提高,管道架設(shè)時(shí)有延后的現(xiàn)象發(fā)生等。
3.個(gè)別員工集體主義觀念淡薄,工作怕臟怕累,只要組織照顧,不要組織紀(jì)律。不服從工作安排,工作斤斤計(jì)較,相互推諉扯皮的.現(xiàn)象在一定程度存在。這也不關(guān)他的事,那也不關(guān)他的事。為此,新的一年,我們要加強(qiáng)紀(jì)律整頓,對(duì)不服從工作安排的,公司將實(shí)行經(jīng)濟(jì)處罰和行政處罰。
4.少數(shù)員工安全防范意識(shí)不高,還有待進(jìn)一步加強(qiáng),主要體現(xiàn)在技術(shù)還不過(guò)硬,處理緊急情況的能力還有待提高,不能提前發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后又不能正確處理問(wèn)題。據(jù)統(tǒng)計(jì)20**年共發(fā)生各類安全事故隱患14余起,處罰20余人次。
5.工作不深不細(xì)的現(xiàn)象還比較突出,主要表現(xiàn)在怕麻煩,敷衍了事,不想做,不會(huì)做,有的是教他他也不做,這樣的員工公司是要清理的。
6.極個(gè)別員工特殊思想嚴(yán)重,不服管,認(rèn)為公司不敢管,拿他沒(méi)有辦法等思想嚴(yán)重存在。
7.工作流程有待制定,以避免造成職責(zé)不清,分工不明。
三、二o一五年工作計(jì)劃與建議
(一)緊緊圍繞“抓質(zhì)量、抓安全、抓成本”這一宗旨,嚴(yán)格管理。
首先,要從原材料質(zhì)量抓起,不定期、分批次對(duì)進(jìn)場(chǎng)的原材料進(jìn)行檢測(cè),努力控制好水泥強(qiáng)度和穩(wěn)定性,掌握沙石的含泥量是否超標(biāo)等;試驗(yàn)中心還應(yīng)把握好混凝土的塌落度和和易性。
其次,繼續(xù)加強(qiáng)安全生產(chǎn)監(jiān)管力度。一是前場(chǎng)工長(zhǎng)要加大泵工和管工的監(jiān)管力度,督促管工加大對(duì)泵管的巡查力度,在注意安全的同時(shí)合理布管,注意泵管的加固工作,二是要求車隊(duì)要提高安全意識(shí),嚴(yán)禁超速行駛,嚴(yán)禁酒后駕車,要清楚的認(rèn)識(shí)到安全駕駛的重要性和必要性,同時(shí)要認(rèn)真負(fù)責(zé)裝料,運(yùn)料及收好小票,不允許把料拉錯(cuò)工地,否則必須嚴(yán)肅處理。
再次,繼續(xù)提倡全員動(dòng)員參與公司管理,尤其是試驗(yàn)中心要多做試驗(yàn),優(yōu)化混凝土配合比,從各個(gè)環(huán)節(jié)控制好產(chǎn)品成本,以使企業(yè)達(dá)到產(chǎn)品最大利潤(rùn)化。
最后,除著重抓好以上三方面的工作之外,還應(yīng)搞好后勤保障工作。一方面要抓好原材料的供給與保障工作,杜絕停產(chǎn)待料的現(xiàn)象發(fā)生,否則,會(huì)給公司帶來(lái)一定的負(fù)面影響,或者說(shuō)有損公司形象和社會(huì)信譽(yù)。
(二)努力拓展商混市場(chǎng),提高方量和經(jīng)濟(jì)效益
目前,我們公司現(xiàn)有的商混業(yè)務(wù)偏少,每天的生產(chǎn)方量遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足現(xiàn)有設(shè)備,由于商混市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)比較激烈,為此,我們應(yīng)制定一套切實(shí)可行的銷售方案,多發(fā)展業(yè)務(wù),只有這樣,才能提高生產(chǎn)方量,從而提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。
(三)完善管理制度和工作流程,加強(qiáng)作風(fēng)紀(jì)律整頓,提高廣大員工的工作積極性。
20**年,公司將在原管理制度的基礎(chǔ)上不斷修改,并利用一定的時(shí)間組織大家學(xué)習(xí)。
新的一年意味著新的開(kāi)始,新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn),為此,xxxx全體員工,一定會(huì)精誠(chéng)團(tuán)結(jié),努力奮斗,爭(zhēng)取新的更大的勝利。
本人畢業(yè)至今工作已將近半年,作為一名黨員教師,更是應(yīng)該兢兢業(yè)業(yè),這半年來(lái),我始終以黨員標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己,不僅要做一名優(yōu)秀的黨員,更應(yīng)該履行好教師的職責(zé):愛(ài)崗敬業(yè),學(xué)高為師,身正為范。
這半年來(lái)我始終堅(jiān)持把學(xué)習(xí)擺上首要位置。
一、堅(jiān)持用科學(xué)理論和知識(shí)武裝頭腦,努力保持思想上先進(jìn)性,注意加強(qiáng)對(duì)黨的大會(huì)和十七屆三、四中全會(huì)精神的學(xué)習(xí),認(rèn)真履行黨員八項(xiàng)義務(wù),模范遵守黨的章程,自覺(jué)服從黨的領(lǐng)導(dǎo)。在原來(lái)的基礎(chǔ)上,深入學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,不斷學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,用先進(jìn)理論思想武裝自己。此外,在學(xué)習(xí)方法和手段上要有新突破,做到博采眾長(zhǎng),聯(lián)系實(shí)際,充分利用互聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代手段加強(qiáng)學(xué)習(xí)。再者,要樹(shù)立通過(guò)學(xué)習(xí)提高政治素質(zhì)的理念。要認(rèn)識(shí)到作為共產(chǎn)黨員,學(xué)習(xí)不僅僅是增強(qiáng)智力的需要,更是提高政治思想水平的需要,從而把學(xué)習(xí)與樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀緊密結(jié)合起來(lái),通過(guò)學(xué)習(xí)實(shí)現(xiàn)政治素質(zhì)的大幅度提高。
二、刻苦專研,爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī),并盡己所能關(guān)愛(ài)關(guān)心同事,在本職崗位上提高自身科研能力,爭(zhēng)先進(jìn),在日常工作中創(chuàng)優(yōu)秀,使創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)符合實(shí)際需要、化為實(shí)際行動(dòng)、取得實(shí)際效果。為學(xué)校事業(yè)的整體發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
三、遵紀(jì)守法,遵守學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度,遵守勞動(dòng)紀(jì)律。
四、爭(zhēng)當(dāng)節(jié)約型黨員,帶領(lǐng)身邊每一個(gè)人節(jié)約每一張紙,每一度電,每一滴水。
五、勤于學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),善于創(chuàng)新
充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員個(gè)人的主動(dòng)性和創(chuàng)造性,做到勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)新,善于在各種信息和知識(shí)中進(jìn)行判別和選擇,選擇那些正確的對(duì)自己有用的東西。要理論聯(lián)系實(shí)際,邊學(xué)邊用,學(xué)用結(jié)合,進(jìn)行創(chuàng)造性的學(xué)習(xí)。閱讀國(guó)內(nèi)外最新文獻(xiàn),在自己的課題上下功夫,努力鉆研,深入探討,不斷提高教學(xué)科研水平和工作能力,使自己在項(xiàng)目、文章等方面能有所突破。
六、帶頭弘揚(yáng)正氣
積極踐行社會(huì)主義核心價(jià)值體系,樹(shù)立正確的榮辱觀,敢于同不良風(fēng)氣、違紀(jì)違法行為作斗爭(zhēng)。認(rèn)真學(xué)習(xí)勞動(dòng)模范和廉潔從業(yè)典型的先進(jìn)事跡,自覺(jué)踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀,立足本職,愛(ài)崗敬業(yè),淡泊名利,甘于奉獻(xiàn),堅(jiān)決同不良風(fēng)氣和違紀(jì)違法行為作斗爭(zhēng)。
我深知從一名剛畢業(yè)的大學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻麅?yōu)秀的教師不是一蹴而就的,各個(gè)方面都不能再以一名學(xué)生的態(tài)度對(duì)待問(wèn)題,需要我各方面的積累經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí),才能養(yǎng)成一名優(yōu)秀教師應(yīng)該有的職業(yè)意識(shí)和職業(yè)素養(yǎng)。面對(duì)教師職業(yè),我充滿期待充滿信心,教師是一個(gè)光榮而偉大的職業(yè),不僅教書育人,這是教師的神圣使命,更能使自己的身心得到鍛煉,緊緊跟進(jìn)時(shí)代的腳步,永遠(yuǎn)年輕。
在未來(lái)的日子里,我始終要要求自己:要有高尚的師德,樂(lè)于奉獻(xiàn)的職業(yè)態(tài)度和敬業(yè)愛(ài)生的工作精神,要有終身學(xué)習(xí)的理念;要弘揚(yáng)正氣,感染身邊的人,做一個(gè)快樂(lè)的、樂(lè)觀的、積極向上的人。
協(xié)會(huì)年度總結(jié)報(bào)告篇二十二
時(shí)光荏苒,xx年很快就要過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎,回首望,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
財(cái)務(wù)工作二十余年,也寫了近二十份的年終總結(jié),按說(shuō),我們每個(gè)追求進(jìn)步的人,免不了會(huì)在年終歲首對(duì)自己進(jìn)行一番盤點(diǎn)。
這也是對(duì)自己的一種鞭策吧。
作為**集團(tuán)子公司的**公司,財(cái)務(wù)部是柯萊公司的關(guān)鍵部門之一,對(duì)內(nèi)財(cái)務(wù)管理水平的要求應(yīng)不斷提升,對(duì)外要應(yīng)對(duì)稅務(wù)、審計(jì)及財(cái)政等機(jī)關(guān)的各項(xiàng)檢查、掌握稅收政策及合理應(yīng)用。
在這一年里全體財(cái)務(wù)部員工任勞任怨、齊心協(xié)力把各項(xiàng)工作都扛下來(lái)了。
財(cái)務(wù)部的綜合工作能力相比xx年又邁進(jìn)了一步。
回顧即將過(guò)去的這一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標(biāo)上,緊緊圍繞重點(diǎn)展開(kāi)工作,緊跟公司各項(xiàng)工作部署。
在核算、管理方面做了應(yīng)盡的責(zé)任。
為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,現(xiàn)將xx年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)。
今年的工作可以分以下三個(gè)方面:
一、費(fèi)用成本方面的管理
1、規(guī)范了庫(kù)存材料的核算管理,嚴(yán)格控制材料庫(kù)存的合理儲(chǔ)備,減少資金占用。
建立了材料領(lǐng)用制度,改變了原來(lái)不論是否需要、不論那個(gè)部門使用、也不論購(gòu)進(jìn)的數(shù)量多少,都在購(gòu)進(jìn)之日起一次攤銷到某一個(gè)部門來(lái)核算的模糊成本。
2、在原來(lái)的基礎(chǔ)上細(xì)劃了成本費(fèi)用的管理,加強(qiáng)了運(yùn)輸費(fèi)用的項(xiàng)目管理,分門別類的計(jì)算每輛車實(shí)際消耗的費(fèi)用項(xiàng)目,真實(shí)反映每一輛車當(dāng)期的運(yùn)輸成本。
為運(yùn)輸車輛的績(jī)效管理提供參考依據(jù)。
二、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作
(1)認(rèn)真執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》,進(jìn)一步對(duì)財(cái)務(wù)人員加強(qiáng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作的指導(dǎo),規(guī)范記賬憑證的編制,嚴(yán)格對(duì)原始憑證的合理性進(jìn)行審核,強(qiáng)化會(huì)計(jì)檔案的管理等。
對(duì)所有成本費(fèi)用按部門、項(xiàng)目進(jìn)行歸集分類,月底將共同費(fèi)用進(jìn)行分?jǐn)偨Y(jié)轉(zhuǎn)體現(xiàn)部門效益。
(2)國(guó)家財(cái)政部門對(duì)柯萊公司的財(cái)務(wù)等級(jí)評(píng)定還是第一次。
我們?cè)跓o(wú)任何前期準(zhǔn)備的前提下,突然接受檢查,但長(zhǎng)寧區(qū)財(cái)政局還是對(duì)柯萊公司財(cái)務(wù)基礎(chǔ)管理工作給予了肯定。
給柯萊公司的財(cái)務(wù)等級(jí)分?jǐn)?shù)也是評(píng)定組有史以來(lái),評(píng)給最高分的一家公司。
(3)按規(guī)定時(shí)間編制本公司及集團(tuán)公司需要的各種類型的財(cái)務(wù)報(bào)表,及時(shí)申報(bào)各項(xiàng)稅金。
在集團(tuán)公司的年中審計(jì)、年終預(yù)審及財(cái)政稅務(wù)的檢查中,積極配合相關(guān)人員工作。
三、財(cái)務(wù)核算與管理工作
(1)按公司要求對(duì)分公司以及營(yíng)業(yè)點(diǎn)的收入、成本進(jìn)行監(jiān)督、審核,制定相應(yīng)的財(cái)務(wù)制度。
統(tǒng)一核算口徑,日常工作中,及時(shí)溝通、密切聯(lián)系并注意對(duì)他們的工作提出些指導(dǎo)性的.意見(jiàn),與各分公司、營(yíng)業(yè)點(diǎn)的核算部門建立了良好的合作關(guān)系。
(2)正確計(jì)算營(yíng)業(yè)稅款及個(gè)人所得稅,及時(shí)、足額地繳納稅款,積極配合稅務(wù)部門使用新的稅收申報(bào)軟件,及時(shí)發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問(wèn)題并予以改正,保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導(dǎo)。
(3)在緊張的工作之余,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。
作為一個(gè)管理者,對(duì)下屬充分做到“察人之長(zhǎng)、用人之長(zhǎng)、聚人之長(zhǎng)、展人之長(zhǎng)“,充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性。
提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的部門新形象。
(4)作為基層管理者,我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者。
要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì),除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作。
新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),我們決心再接再厲,更上一層樓。
xx年我們將向財(cái)務(wù)精細(xì)化管理進(jìn)軍,精細(xì)化財(cái)務(wù)管理需要“確保營(yíng)運(yùn)資金流轉(zhuǎn)順暢”、“確保投資效益”、“優(yōu)化財(cái)務(wù)管理手段”等,這樣,就足以對(duì)公司的財(cái)務(wù)管理做精做細(xì)。
要以“細(xì)”為起點(diǎn),做到細(xì)致入微,對(duì)每一崗位、部門的每一項(xiàng)具體的業(yè)務(wù),都建立起一套相應(yīng)的成本歸集。
并將財(cái)務(wù)管理的觸角延伸到公司的各個(gè)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域,通過(guò)行使財(cái)務(wù)監(jiān)督職能,拓展財(cái)務(wù)管理與服務(wù)職能,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理“零”死角,挖掘財(cái)務(wù)活動(dòng)的潛在價(jià)值。
雖然,精細(xì)化財(cái)務(wù)管理是件極為復(fù)雜的事情,其實(shí)正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。
轉(zhuǎn)眼間,201x已經(jīng)揮手告別了,我們迎來(lái)了新的一年201x,回想自己接近一年來(lái)所走過(guò)的路,所經(jīng)歷的事,沒(méi)有太多的感慨,沒(méi)有太多的驚喜,多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài),以及應(yīng)對(duì)能力。
在這段的時(shí)間里有失敗,也有成功,遺憾的是:穩(wěn)定的客戶還不多,穩(wěn)定的客戶也不多;欣慰的是:客戶資源開(kāi)始積累,處理訂單的效率得到了提高,自身業(yè)務(wù)知識(shí)和能力有了提高。首先得感謝公司給我們提供了那么好的工作條件和生活環(huán)境,有經(jīng)驗(yàn)的上級(jí)給我們指導(dǎo),帶著我們前進(jìn);他們的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)讓我們終生受益,從他們身上學(xué)到的不僅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前提和基礎(chǔ)。在工作上,同事之間互相交流,匯聚每個(gè)人的智慧,把事情做到極致,把客戶訂單處理到位。
去年年底進(jìn)入公司,從產(chǎn)品知識(shí)熟悉,到開(kāi)發(fā)新客戶,再到跟客戶談判達(dá)成訂單,經(jīng)理了兩到三個(gè)月個(gè)月。公司分配alibaba賬號(hào)后,客戶資源開(kāi)始量的積累,不知不覺(jué)中,半年多的時(shí)間一晃就過(guò)了,在這段時(shí)間里,我從一個(gè)對(duì)產(chǎn)品知識(shí)一無(wú)所知的新人轉(zhuǎn)變到一個(gè)能獨(dú)立操作業(yè)務(wù)的職業(yè)業(yè)務(wù)員,完成了職業(yè)的角色轉(zhuǎn)換,并且適應(yīng)了這份工作。業(yè)績(jī)沒(méi)什么突出,以下是一年來(lái)的工作心得體會(huì):
1. 對(duì)公司和產(chǎn)品一定要很熟悉。
進(jìn)入一個(gè)行業(yè),每個(gè)人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識(shí),熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和實(shí)際工作中,我學(xué)到了如何定位市場(chǎng)方向和產(chǎn)品方向,抓重點(diǎn)客戶和跟蹤客戶,懂得不同市場(chǎng)的不同需求,這樣才知道主要產(chǎn)品主攻哪些國(guó)家,同事遇到不同地區(qū)和國(guó)家的客戶,也知道推薦其所需,更好的把自己和產(chǎn)品推銷出去。當(dāng)然這點(diǎn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,應(yīng)該不短的學(xué)習(xí),積累,與時(shí)俱進(jìn),了解行業(yè)動(dòng)態(tài),價(jià)格浮動(dòng)。關(guān)鍵之處是對(duì)公司和產(chǎn)品熟悉,就自然知道目標(biāo)市場(chǎng)在那,也可以很專業(yè)地回答客戶的問(wèn)題。
2. 對(duì)市場(chǎng)的了解。
不僅是要對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的了解,也對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的了解。絕對(duì)不能坐井觀天,不知天下事。因?yàn)槭澜缟衔ㄒ徊蛔兊木褪恰白兓?,所以要根?jù)市場(chǎng)的變化而做出相應(yīng)的策略,這樣才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中制勝。知道競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品以及價(jià)格信息,才能知道自己產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)。
除了自己多觀察了解意外,還需要和客戶建立好良好的關(guān)系。因?yàn)橥粋€(gè)客戶,可能會(huì)接到很多公司的報(bào)價(jià),如果關(guān)系不錯(cuò),客人會(huì)主動(dòng)將競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的報(bào)價(jià)信息,以及產(chǎn)品特點(diǎn)主動(dòng)告訴。在這個(gè)過(guò)程中,要充分利用自己的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),材料特點(diǎn),分析對(duì)方報(bào)價(jià),并強(qiáng)調(diào)我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),更有利喜迎客戶。
3. 業(yè)務(wù)技巧
談到業(yè)務(wù)技巧,首先想到的是如何取得訂單。很多客戶都喜歡跟專業(yè)的業(yè)務(wù)人員談生意,因?yàn)闃I(yè)務(wù)人員專業(yè),所以談判中可以解決很多問(wèn)題,客戶也愿意把訂單交給專業(yè)的業(yè)務(wù)員來(lái)負(fù)責(zé)。當(dāng)然,業(yè)務(wù)技巧也是通過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的實(shí)踐培養(yǎng)出來(lái)的,而在我自己這一年里的外貿(mào)經(jīng)驗(yàn)中,我所學(xué)會(huì)的是做客戶的顧問(wèn),站在客戶的角度,設(shè)身處地為客戶著想,一切從客戶的需求出發(fā)。
在電話,在電郵,或客人來(lái)訪中,我們要不斷提問(wèn),從客戶的回答中了解到客戶的需求,這樣做會(huì)事半功倍,例如,如果客戶是想買高質(zhì)量的產(chǎn)品,你便可以挑一種好質(zhì)量的產(chǎn)品給他,價(jià)格貴一點(diǎn)也沒(méi)關(guān)系,相反,如果客戶只想買便宜的產(chǎn)品,在報(bào)價(jià)時(shí)就不要太高,否則就會(huì)嚇跑客戶。做業(yè)務(wù),我們要學(xué)會(huì)“了解或激發(fā)需求,然后去滿足要求”。
其次是,處理訂單,處理訂單的過(guò)程,說(shuō)簡(jiǎn)單也簡(jiǎn)單,說(shuō)難也難。簡(jiǎn)單就是,按照客戶要求的產(chǎn)品,寫到生產(chǎn)單上,下到生產(chǎn)部就完工。而難的地方在于,作為客戶的顧問(wèn),我們有必要時(shí)時(shí)刻刻關(guān)心,產(chǎn)品的進(jìn)展,生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)品是否有問(wèn)題。貨物生產(chǎn)好,要檢查各個(gè)部分,是否存在外觀上明顯缺陷,或者一些影響到功能的產(chǎn)品問(wèn)題。如果有問(wèn)題,要及時(shí)更正。要記?。寒a(chǎn)品在工廠,我們可以挽救一切;產(chǎn)品一出去,一起都來(lái)不及了。到時(shí)候,只能聽(tīng)候客戶發(fā)落。到交貨期之前,要不斷的提醒,不斷催促生產(chǎn)部,確保能按時(shí)交貨。
最后,要長(zhǎng)期維護(hù)客戶,我們要做好的是售后服務(wù)。經(jīng)過(guò)幾單處理之后,我明白:出現(xiàn)問(wèn)題是很正常的事情,對(duì)于這方面一定要擺放好心態(tài)。由于產(chǎn)品本身的特點(diǎn),很可能貨到之后出現(xiàn)破損現(xiàn)象,安裝或者實(shí)際操作,可能會(huì)出現(xiàn)一些問(wèn)題,需要我們?nèi)ソ鉀Q。我經(jīng)常倍感頭痛,常常不知道怎么辦,甚至抱怨。但是,問(wèn)題出現(xiàn)了,總有解決的方案方法,各領(lǐng)導(dǎo)幫助,各部門配合,問(wèn)題總會(huì)得到解決。
1. 誠(chéng)實(shí)
做生意,最怕“奸商”,所以客戶都喜歡跟誠(chéng)實(shí)的人做朋友,做生意。在與人交流的過(guò)程中,要體現(xiàn)自己的誠(chéng)意。在客戶交流的過(guò)程中,只有誠(chéng)實(shí),才能取得信任。
2. 熱情
只要對(duì)自己的職業(yè)有熱情,才能全神貫注地把自己的精力投下去,外貿(mào)更加是如此,因?yàn)橥赓Q(mào)是一個(gè)很長(zhǎng)的過(guò)程。
3. 耐心
外貿(mào)行業(yè)中,開(kāi)發(fā)一個(gè)新客戶的周期一般在半年到一年之間,或者更長(zhǎng),所以,在這個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程中,在自己沒(méi)有訂單而同事有訂單的時(shí)候,一定有耐心,暴風(fēng)雨后便是彩虹。從我自身經(jīng)歷來(lái)說(shuō),接到第一單,只是一個(gè)幾百美金的樣品,確實(shí)60個(gè)日日夜夜,當(dāng)然不排除其中的運(yùn)氣成分。我現(xiàn)在和這個(gè)客人聊天的時(shí)候還說(shuō):you are important to me. your sample order gave me self-confidence,and perseverance in my international trade career.
4. 自信心
這一點(diǎn)最重要,在工作中,不管是自己在網(wǎng)上搜索開(kāi)發(fā)的客戶,還是從公司平臺(tái)上接到的詢盤客戶,算起來(lái)估計(jì)有幾百個(gè),但真正下訂單的,可能就那么幾個(gè)。所以,業(yè)務(wù)員可能很多時(shí)間都是在做“無(wú)用功”。但是一定要有自信心,有很多潛在的客戶,都是要在很長(zhǎng)的時(shí)間里才轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲目蛻?,所以必須持有?jiān)定的自信,才會(huì)把業(yè)務(wù)做得更出色。只要有音訊的客戶,就要厚著臉皮把他抓住不放,總有一天會(huì)有意想不到的收獲。對(duì)于下過(guò)單的客戶,不用說(shuō)肯定是重中之重,需要時(shí)不時(shí)的問(wèn)候一下有沒(méi)有需要幫助的,到了一定的時(shí)候要主動(dòng)詢問(wèn)next order的時(shí)間。
在工作中,我可以說(shuō),我沒(méi)有虛度,浪費(fèi)上班時(shí)間,對(duì)工作我是認(rèn)真負(fù)責(zé)的。經(jīng)過(guò)時(shí)間的洗禮,我相信我們會(huì)更好,俗話說(shuō):只有經(jīng)歷才能成長(zhǎng)。世界沒(méi)有完美的事情,每個(gè)人都有其優(yōu)缺點(diǎn),一旦遇到工作比較多的時(shí)候,容易急噪,或者不會(huì)花時(shí)間去檢查,也會(huì)粗心。工作多的時(shí)候,想得多的是自己把他搞定,每個(gè)環(huán)節(jié)都自己去跑,卻忽視了團(tuán)隊(duì)的作用,所以要改正這種心態(tài),相信別人,相信團(tuán)隊(duì)的力量,再發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì):貿(mào)易知識(shí),學(xué)習(xí)接受能力較好。不斷總結(jié)和改進(jìn),提高素質(zhì)。
以目前的行為狀況來(lái)看,我還不是一個(gè)業(yè)務(wù)員,或者只是一個(gè)剛?cè)腴T的業(yè)務(wù)員,本身談吐,口才還不行,表達(dá)能力不夠突出。根源:沒(méi)有突破自身的缺點(diǎn),臉皮還不夠厚,心理素質(zhì)不過(guò)關(guān),這根本不象是我自己,還遠(yuǎn)沒(méi)有發(fā)掘自身的潛力,個(gè)性的飛躍。在我的內(nèi)心中,我一直相信自己能成為一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員,這股動(dòng)力;這份信念一直儲(chǔ)藏在胸中,隨時(shí)準(zhǔn)備著爆發(fā),內(nèi)心一直渴望成功。
揮別舊歲,迎接新春,我們信心百倍,滿懷希望!
協(xié)會(huì)年度總結(jié)報(bào)告篇二十三
我,轉(zhuǎn)眼已在招行度過(guò)兩個(gè)春秋。
我雖是一名普通的保安員,但在我心中,支行就是我的家,領(lǐng)導(dǎo)是我的家長(zhǎng),行里的職工是我的兄弟姐妹,行里的事就是我自己的事,我要精心守護(hù)我的家,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長(zhǎng)。
我明白作為一個(gè)家庭成員,一名保安員“守衛(wèi)招行、守衛(wèi)我家”的責(zé)任重大。
銀行安全保衛(wèi)是一項(xiàng)特殊的、并具有很大危險(xiǎn)性的工作,可我沒(méi)有因此而膽怯、畏懼。
卡內(nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X,我是在為自己的夢(mèng)想打工,為自己的遠(yuǎn)大前途打工。
我們只能在業(yè)績(jī)中提升自己。
”因此,我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,干好日??此破降墓ぷ?,要想得到,做得全。
堅(jiān)決完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給們的每一項(xiàng)任務(wù),做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
一立足本職工作,處理好每向任務(wù)
20**年我來(lái)到招商鳳起支行直到現(xiàn)在,我主要負(fù)責(zé)支行營(yíng)業(yè)大廳和自助銀行值班及日常清機(jī),押運(yùn)的保衛(wèi)任務(wù).
記得剛到招行時(shí),為了能快速進(jìn)入角色,熟悉工作.我利用一切可能的時(shí)間學(xué)習(xí)招行保安工作的各項(xiàng)規(guī)章制度,遇到不明白的地方就立即向班長(zhǎng)及老同志請(qǐng)教.
在支行大廳值班時(shí)見(jiàn)到有客戶向大堂經(jīng)理咨詢時(shí)我就在一邊仔細(xì)的聽(tīng)著, 然后默默的記下來(lái),遇到不明白的地方及時(shí)主動(dòng)地向大堂經(jīng)理請(qǐng)教,為提高自己的工作能力和服務(wù)水平,在平時(shí)工作中,我學(xué)會(huì)了塌實(shí),勤奮,務(wù)實(shí),兢兢業(yè)業(yè)地干好每一項(xiàng)工作,所以我很快就熟悉了工作技巧。
贏得了許多客戶的好評(píng).我記得第一次被客戶表?yè)P(yáng)時(shí)是一次我在支行大廳值班,當(dāng)時(shí)客戶很多,我見(jiàn)到一位年紀(jì)30 歲左右的客戶東張西望,我就主動(dòng)上前問(wèn)到:“您好,先生,請(qǐng)問(wèn)您需要辦什么業(yè)務(wù)?”
客戶回答說(shuō):“我有一筆錢要匯到深圳的一個(gè)朋友那里,要填什么單子嗎?”我說(shuō):“要填的,請(qǐng)問(wèn)你要匯的金額大嗎?”客戶說(shuō): “三十多萬(wàn)吧,”我說(shuō):“那手續(xù)費(fèi)可能高一點(diǎn)。
大概需要1000多元的手續(xù)費(fèi)”客戶吃驚的說(shuō),“以前不是50元就夠了嗎?”于是我耐心的向客戶解釋說(shuō): “不好意思,我們這里系統(tǒng)剛升級(jí)過(guò),匯款方式有所變動(dòng),以前通過(guò)轉(zhuǎn)賬的方法匯出去的,要第二天才能到賬,系統(tǒng)升級(jí)后該業(yè)務(wù)已經(jīng)取消了。
接著我就向該客戶介紹了網(wǎng)上銀行專業(yè)版,然后告訴他如果通過(guò)網(wǎng)上匯的話手續(xù)費(fèi)只有0.2%而且是50元封頂?shù)?該客戶得知一卡通在網(wǎng)上轉(zhuǎn)帳時(shí),他立刻就填寫了開(kāi)護(hù)申請(qǐng)書和網(wǎng)上專業(yè)版申請(qǐng)書,使該客戶減少了等待時(shí)間,在我的幫助下很快辦理了業(yè)務(wù)。
臨走時(shí),該客戶來(lái)到大堂經(jīng)理面前微笑著說(shuō):“你們保安服務(wù)態(tài)度很好,沒(méi)想到你們保安也這么懂業(yè)務(wù),我很滿意。
”然后走到客戶意見(jiàn)簿上寫道:“保安服務(wù)態(tài)度非常好,服務(wù)也比較專業(yè),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予表?yè)P(yáng)?!彪m然是短短的兩行字,但但確是對(duì)我工作的最大肯定!
二勤學(xué)苦練、強(qiáng)化自身素質(zhì)
無(wú)論做任何事,務(wù)心竭盡全力,因?yàn)樗軟Q定一個(gè)人事業(yè)的成賬。
我深知,作為銀行的警員,平時(shí)接觸現(xiàn)金的機(jī)會(huì)多,所以必須具備較高的個(gè)人綜合素質(zhì),否則就容易出問(wèn)題,而只有不斷強(qiáng)化自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,才能提高自己的整體工作水平與戰(zhàn)斗力。
俗話說(shuō)的好:“打鐵還得自身硬”,如果自己都一知半解又怎么能令客戶滿意呢?
所以我?guī)状螀⒓颖0补?、金融系統(tǒng)及招商銀行組織的各種政治理論、專業(yè)技能和法律法規(guī)方面的培訓(xùn),并在小隊(duì)組織學(xué)習(xí)時(shí)參加了“xxxx”重要思想、《公民道德規(guī)范》、《治安管理處罰條例》、《消防法》等活動(dòng),平時(shí)小隊(duì)長(zhǎng)還要求我們互相幫助溝通交流的學(xué)習(xí)心得、不定期摘選優(yōu)秀文章在班上宣讀并結(jié)合實(shí)際交換看法等,形成了一個(gè)“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好氛圍,不但提高了我的思想道德素質(zhì)和政治理論修養(yǎng),在潛移默化中改變了大家處理問(wèn)題時(shí)的思維方式,還促進(jìn)了彼此間的友誼,可謂一舉多得。
在參加思想道德教育的同時(shí),也積極參加體能訓(xùn)練,內(nèi)容包括:隊(duì)列訓(xùn)練、擒拿格斗、三十分鐘的俯臥撐、啞鈴等體能練習(xí),休息時(shí)還參加爬山等運(yùn)動(dòng)。
堅(jiān)持完成預(yù)期目標(biāo),保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計(jì)劃。
我剛開(kāi)始時(shí)出現(xiàn)了叫苦叫累的現(xiàn)象。
但我明白作為銀行的經(jīng)警,只有練就了過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和有強(qiáng)壯的'體能素質(zhì),才能更好地發(fā)揮其輔警作用,“養(yǎng)兵千日、用兵一時(shí)”,沒(méi)有日??炭嗟挠?xùn)練,關(guān)鍵時(shí)刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢?所以,我不怕苦,不怕累一直堅(jiān)持。
三自動(dòng)自發(fā)
自己的事自己辦。
想,想別人之前;做,做別人沒(méi)有做的。
我自己在平時(shí)空余時(shí)間監(jiān)控與消防知識(shí)。
自助銀行安裝數(shù)碼監(jiān)控時(shí),我虛心請(qǐng)教安裝技術(shù)人員及時(shí)掌握操作程序,并學(xué)會(huì)了攝象機(jī)的簡(jiǎn)單維護(hù)與安裝。
平時(shí)如出現(xiàn)一些小的故障我都自己完成,減少供應(yīng)商來(lái)行維護(hù)所需要的不必要的費(fèi)用,和帶來(lái)安全的隱患。
熟悉消防的總體布局及每一個(gè)設(shè)備的位置:如火警按扭,煙感探頭,消防栓等。
加強(qiáng)消防知識(shí)學(xué)習(xí)。
懂滅火器的一般知識(shí):什么著火,用什么滅火器。
會(huì)主動(dòng)幫助班長(zhǎng)對(duì)滅火器定期檢查,如有壓力不足,及時(shí)匯報(bào),確保滅火器材處于正常的運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)。
對(duì)突發(fā)事件提供了安全保障。
最后我想說(shuō):我的崗位雖然很平凡,但為了“守衛(wèi)招行,守護(hù)我的家”。
我愛(ài)我的家,愛(ài)招行,愛(ài)我的職業(yè),愿將我平凡而又堅(jiān)毅的青春與蓬勃朝氣傾注到自己所愛(ài)的職業(yè)和家中去,未來(lái)我將一如既往地做好自己的本職工作,更加嚴(yán)格要求自己,為招行貢獻(xiàn)自己的微薄之力!
年年歲歲月相似,歲歲年年人不同。
充滿風(fēng)雨的二零一一年即將過(guò)去,更具挑戰(zhàn)的二零一二年在向我們招手,經(jīng)過(guò)這一年的忙碌,我收獲了許多喜悅和快樂(lè),也發(fā)現(xiàn)了自身存在的一些不足,現(xiàn)將這一年在物業(yè)公司的工作總結(jié)如下。
二零**年,于我來(lái)說(shuō),也是一個(gè)具有意義、有價(jià)值、有收獲的一年。
在這一年里,我成功地完成了個(gè)人人生職業(yè)的轉(zhuǎn)變,從印刷設(shè)計(jì)行業(yè)進(jìn)入物業(yè)管理行業(yè),這不但是一個(gè)改變,更是一個(gè)突破。
自10月進(jìn)入物業(yè)公司以來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、部門主管的引導(dǎo)以及同事的幫助下,我在短時(shí)間內(nèi)認(rèn)識(shí)了物業(yè)公司,并且很好地融入了這個(gè)團(tuán)隊(duì),與之同時(shí)也較好的完成了各項(xiàng)本職工作。
在此,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予了我這一次工作和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),感謝各同事在工作和生活中對(duì)我的幫助和支持,我將繼續(xù)努力工作,積極進(jìn)取,做到與公司同步發(fā)展。
進(jìn)入公司以來(lái),我完成的主要工作有:電腦繪圖221余個(gè)、協(xié)助工程事件60余次,協(xié)助配合其他部門10余次,具體如下:
記得上班的第一天,領(lǐng)導(dǎo)安排我繪制平面圖紙,起初,我并沒(méi)有多大在意,自認(rèn)為出身于設(shè)計(jì),制圖沒(méi)有什么問(wèn)題,但是當(dāng)我拿到第一份建筑施工圖時(shí),才發(fā)現(xiàn),繪制建筑平面圖并非我想象中那么簡(jiǎn)單,面對(duì)復(fù)雜的施工圖紙,我無(wú)從下手,不知道各種線條代表什么,不明白各種符號(hào)是什么意思。
尤其當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)提出“數(shù)字物業(yè)管理”這個(gè)名詞,要求在圖紙上標(biāo)記住房信息、住戶信息、給排水信息、消防系統(tǒng)、排污系統(tǒng)等資料時(shí),我更加意識(shí)到,任務(wù)的艱巨性。
不過(guò)面對(duì)困難,我并沒(méi)有退縮,通過(guò)進(jìn)行實(shí)地考察、咨詢專業(yè)人士、尋求同事幫助。
在慢慢的摸索中,終于有了一些頭緒,并且最后如期圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)所交付的工作。
只是目前的圖紙,可能還僅僅只能滿足現(xiàn)有的需求,離領(lǐng)導(dǎo)要求的“數(shù)字物業(yè)管理”需求還有一定的差距。
不過(guò),我知道繪制物業(yè)平面圖紙的工作,是一項(xiàng)循序漸進(jìn)的工作,只要我不斷總結(jié)制圖過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn),就一定能做到符合“數(shù)字物業(yè)管理”的需求。
通過(guò)進(jìn)行這項(xiàng)工作,我不僅學(xué)會(huì)了看建筑施工圖,還對(duì)公司所屬物業(yè)項(xiàng)目更加清晰,這為以后的工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
隨著制圖工作的初步完成,我逐漸參與各項(xiàng)工程事件,并把工作重心轉(zhuǎn)移到跟進(jìn)工程維修事項(xiàng)上,協(xié)助抄度各企業(yè)水電表,協(xié)助安裝企業(yè)水表,協(xié)助維修路燈,協(xié)助清查并處理亂接水電問(wèn)題,協(xié)助安裝門鎖,協(xié)助做門牌號(hào),協(xié)助房屋驗(yàn)收,協(xié)助跟進(jìn)園區(qū)物業(yè)排污系統(tǒng)堵塞清理等事項(xiàng),通過(guò)以上工程事件,我意識(shí)到工程部的重要性,因?yàn)楣こ淌录际亲钪苯拥姆?wù),最能讓業(yè)主感觀得到的事情。
所以我們必須把事情做好,做漂亮。
與此同時(shí),在部門主管的指導(dǎo)下,我學(xué)會(huì)了一些基本的水電知識(shí),并能初步進(jìn)行一些工程事件。
我知道,著眼于公司今后發(fā)展需求,僅僅這一些還不夠,還需要更多的加強(qiáng)學(xué)習(xí)和鍛煉,以滿足公司要求、符合企業(yè)需求。
目前公司處于發(fā)展初級(jí)階段,一些事情,必須通過(guò)多方面的努力才能完成,在這里,協(xié)助配合就顯的非常重要。
通過(guò)與其他同事的互助,我從中學(xué)習(xí)到許多為人處世的方法和道理。
辛勤的付出,總有回報(bào),在收獲的同時(shí)也得了公司領(lǐng)導(dǎo)和部門主管及同事的認(rèn)可。
當(dāng)然,在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯(cuò)和問(wèn)題,但部門主管及時(shí)給我指出,促進(jìn)了我工作的成熟性。
二零**年,這個(gè)被瑪雅人稱為世界末日的年份,曾給許多人帶了疑惑和恐懼,然在我看來(lái)二零一二年是一個(gè)充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的一年,更是一個(gè)發(fā)展和成長(zhǎng)的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
面對(duì)將來(lái)各種未知的困難和挑戰(zhàn),我絕不會(huì)退縮,勇往直前,總結(jié)過(guò)去經(jīng)驗(yàn),努力改正過(guò)去工作中的不足,且在今后的工作中,更加嚴(yán)格要求自己,在做好本職工作的同時(shí),不斷的學(xué)習(xí)與積累,不斷的提出問(wèn)題,解決問(wèn)題,不斷完善自我,確保工作高效率、高質(zhì)量。
為公司發(fā)展竭盡全力。
協(xié)會(huì)年度總結(jié)報(bào)告篇二十四
xxx1年即將逝去,這是我步入昌達(dá)公司一年以來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)懷與幫助下,我不斷提高一個(gè)現(xiàn)場(chǎng)人員的工作能力和素質(zhì),保持以學(xué)為主的謙虛態(tài)度和本著以公司利益為出發(fā)點(diǎn)踏實(shí)工作,勤勤懇懇,緊緊圍繞我煤炭公司全年目標(biāo)而努力,認(rèn)真做好自己的本職工作,為了總結(jié)過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),更好的'開(kāi)展今后工作,現(xiàn)將具體情況匯報(bào)如下:
跨出了校園的大門,就得融入社會(huì)這個(gè)大家庭,為了能夠在生活、工作過(guò)程中,與同事建立一種和諧的人際關(guān)系,我始終堅(jiān)持“干工作先做人”的原則,不斷學(xué)習(xí),戒驕戒躁,虛心謹(jǐn)慎,接受領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo),不斷加強(qiáng)自身思想道德修養(yǎng),端正做人、做事應(yīng)有的正確態(tài)度,為自己各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的開(kāi)展作好鋪墊。
工作之余,我努力學(xué)習(xí)煤炭知識(shí)以及其涉及的方面信息,除此之外,我仍舊密切關(guān)注國(guó)家、省及其他各大煤炭網(wǎng)站,及時(shí)了解掌握相關(guān)法律、法規(guī)的頒布與煤炭行業(yè)動(dòng)態(tài),不斷開(kāi)拓自己的視野。堅(jiān)持走“活到老,學(xué)到老”、“終身學(xué)習(xí)”的學(xué)習(xí)路線,時(shí)刻不忘多看、多記、多了解,為自己各項(xiàng)工作的開(kāi)展打好扎實(shí)基礎(chǔ)。
將近一年的工作中,我始終認(rèn)真對(duì)待每一天的工作,把握好我所接受的每一車煤的質(zhì)量,在遇見(jiàn)問(wèn)題的情況下,及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通,最后以最妥善的方式去解決每一個(gè)突發(fā)情況,堅(jiān)持以公司的利益為出發(fā)點(diǎn),以公司利益的最大化為目標(biāo),以公司的規(guī)章制度嚴(yán)格要求自己。
要認(rèn)識(shí)自己,樹(shù)立信心。要時(shí)刻檢查查自己的不足和問(wèn)題,及時(shí)改正,虛心聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)和老員工提出的自己身上問(wèn)題。對(duì)自己和公司要充滿信心,既看到現(xiàn)實(shí)存在的巨大問(wèn)題又看公司的發(fā)展?jié)摿桶l(fā)展空間,要增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、危機(jī)意識(shí)、效益意識(shí),小事做起、從點(diǎn)滴做起,從自身做起。樹(shù)立自己和公司良好的形象,因?yàn)槲覐倪M(jìn)入公司這一刻起,就擔(dān)負(fù)著樹(shù)立公司形象和義務(wù),而這個(gè)責(zé)任是我不可推脫,一定要承擔(dān)的。走進(jìn)公司后,我深知我的每一句話每一個(gè)行為都代表著的形象和名譽(yù)。
總之,一年來(lái),我勤奮工作、認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐、尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、熱心助人,在各個(gè)方面都取得了一定進(jìn)步,但我深知這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,以后的路還很長(zhǎng),可能遇到各種各樣的困難,不過(guò)我相信在領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和同事的支持幫助下,一切難題都會(huì)迎刃而解。當(dāng)然,我也誠(chéng)懇的希望領(lǐng)導(dǎo)和同事能夠?qū)ξ易龅牟蛔愕牡胤教岢雠u(píng)。相信未來(lái)昌達(dá)煤炭公司在我以及每一個(gè)員工的幫助下會(huì)有更高更遠(yuǎn)更快的發(fā)展。