計劃可以幫助我們避免拖延,養(yǎng)成良好的時間管理習慣。那么我們該如何制定一個有效的計劃呢?首先,明確自己的目標和愿景,要有明確的方向和動力。其次,根據(jù)目標制定具體的行動計劃,將大目標分解成小目標,每個小目標都要有明確的時間節(jié)點和可行的行動計劃。此外,考慮任務(wù)的優(yōu)先級和緊急程度,合理安排時間和資源。還可以尋求他人的意見和建議,他們可能會給出寶貴的建議和指導(dǎo)。如果你想要掌握一門樂器,制定一個科學合理的學習計劃是必不可少的,下面是小編為大家整理的學習樂器的計劃范文。
計劃部工作總結(jié)精辟篇一
2014年計劃部工作總結(jié)隨著時間的推移,2014年又悄然接近了尾聲。在這一年里,二公司的工程量任務(wù)雖然不像往年那樣多,但是本年度計劃工作依舊如火如荼的進行著?,F(xiàn)就本年度工作情況做如下總結(jié):本年度計劃部工作任務(wù)主要包括兩個方面的內(nèi)容:
一、對于已完工程與業(yè)主的結(jié)算工作。
本年度需要結(jié)算的工程有:
(一)、阿鎮(zhèn)查干廟村至紅海子村鄉(xiāng)村公路建設(shè)項目工程(第二標段),該工程按照竣工圖中完成工程量編制竣工結(jié)算文件,結(jié)算申請金額:190510119元。
(二)、阿鎮(zhèn)查干廟村至紅海子村鄉(xiāng)村公路建設(shè)項目工程(第三標段)該工程按照竣工圖中完成工程量編制竣工結(jié)算文件,結(jié)算申請金額:172896303元。
(三)、阿鎮(zhèn)查干廟村至紅海子村鄉(xiāng)村公路建設(shè)項目工程(雨水泵站)該工程按照竣工圖中完成工程量編制竣工結(jié)算文件,結(jié)算申請金額:172896303元。
(四)、阿大線道路改造及附屬工程(前4.3km),該工程按照竣工圖中完成工程量編制竣工結(jié)算文件,結(jié)算申請金額:147772647元。
(五)、鄂爾多斯空港物流園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目道路工程(區(qū)間路道路及管網(wǎng)、中央生態(tài)大道延長線、北區(qū)經(jīng)三路綠化帶土方),該工程按照本年度繪制的竣工圖中完成工程量編制竣工結(jié)算文件,結(jié)算申請金額:172896303元。
二、對于承建工程的完成情況。
本年度我公司共承攬工程施工項目11項,其中竣工驗收缺陷修復(fù)工程2項,2013年遺留工程7項,2014年新建工程2項。本年度累計完成外部產(chǎn)值約8483萬元。
具體工程任務(wù)完成情況如下:
(一)、竣工驗收工程缺陷修復(fù):
1、阿鎮(zhèn)查干廟村至紅海子村鄉(xiāng)村公路建設(shè)項目工程(第二、三標段):
本年度完成外部產(chǎn)值約47萬。
該工程對部分井口、井筒修補,部分側(cè)石進行更換、校正、修補及污染處理,強電井安裝支架、清土及清理井內(nèi)積水,部分給水井、中水井清土及清理井內(nèi)積水,世紀大道部分收水池修補(包括補油及安井圈),部分公交停靠站與側(cè)石邊油面修補,給水管道打壓漏水修復(fù)。
2、阿大線道路改造及附屬工程(前4.3km):
本年度完成外部產(chǎn)值約22萬。
該工程對部分井口、井筒修補,強電井清土及清理井內(nèi)積水,部分給水井、中水井清土及清理井內(nèi)積水,部分人行道修補,全部弱電井支架安裝,全部強電井安裝支架。
(二)、2013年遺留工程完成情況:
1、世紀大道雨水泵站工程。
本年度完成外部產(chǎn)值約61萬。
該工程完成了雨水泵站室外裝修和室內(nèi)裝飾全部工程內(nèi)容。
2、阿大線道路改造及附屬工程(后7km):
本年度完成外部產(chǎn)值約21萬。
該工程對部分剩余變更進行簽認。
3、車家渠村六社至曼齋廟三社公路工程。
本年度完成外部產(chǎn)值約56萬。
該工程對部分剩余變更進行簽認,道路工程完成護面墻土方開挖棄置31258m3,包茂高速橋梁工程安裝人行道金屬網(wǎng)320m2,全部強弱電檢查井支架安裝,對包茂高速阿鎮(zhèn)收費所門口范圍內(nèi)進行原貌恢復(fù),包括整形,綠化、排水等零星工程。
4、準格爾旗馬柵至大占公路工程。
本年度完成外部產(chǎn)值約623萬。
該工程完成交通設(shè)施工程剩余全部內(nèi)容,完成全線激流槽、邊溝、攔水帶、沙柳網(wǎng)格、播撒草籽、護面墻、擋土墻等附屬工程剩余全部內(nèi)容,完成變更簽證內(nèi)容。
5、準旗通村公路工程第sg-1標段。
本年度完成外部產(chǎn)值約290萬。
2、基層攤鋪3431.59m2,完成清單內(nèi)交通工程和其他附屬工程的剩余內(nèi)容以及變更簽證內(nèi)容。
6、辛家梁至塔拉壕通村公路第一合同段。
本年度完成外部產(chǎn)值約3271萬。
該工程完成剩余的k756+155-k760+530段左、右幅和k761+344.794-k763+000段左、右幅的改性瀝青砼上面層,完成全線部分附屬工程和變更簽證內(nèi)容。
7、東勝區(qū)潮腦梁至馮家渠公路新建工程一標。
本年度完成外部產(chǎn)值約1644萬。
該工程完成m主線、b匝道、d匝道、連接線剩余全部基層工程,完成部分段落上面層,部分附屬工程和變更簽證內(nèi)容。
(三)2014年新建工程。
1、內(nèi)蒙古昊盛煤業(yè)有限公司石拉烏素礦井及選煤廠(進場公路、運煤公路。
一、運煤公路二)。
本年度完成外部產(chǎn)值約1464萬。
該工程完成部分進場公路和運煤公路一的路基、路面工程內(nèi)容,運煤公路二工程內(nèi)容本年度全部未作。
2、國電建投內(nèi)蒙古能源有限公司進場公路。
本年度完成外部產(chǎn)值約984萬。
該工程所主體項目已全部完成,土質(zhì)排水溝、截水溝全部未做,借圖填方1619m3未作,計劃2015年完成。
三、工程計量與成本控制。
計劃部根據(jù)今年每項工程的整體情況不同,進行具體、嚴格的工程計量與成本控制。
首先,據(jù)現(xiàn)場工程量統(tǒng)計、施工圖紙和投標文件,把工程量核實。
準確,尤其是遺留工程的工程量確定。因為在去年的剩余工程量統(tǒng)計中存在統(tǒng)計不夠準確的情況,導(dǎo)致本年度實際需要完成量存在偏偶差,只有嚴格把工程量核實準確,這樣工程所需材料數(shù)量才能準確上報,避免不必要的材料積壓,保障資金流轉(zhuǎn)高效,緩解了財力緊張的局面。
其次,今年集團公司制定出了內(nèi)部定額。在本年度的成本分析控制當中,計劃部充分利用該定額價格信息,根據(jù)項目投標文件中的單價組成和工程特點確定成本單價。此外,計劃部還在各工程項目所在地進行實地考察,通過詢問、調(diào)查、對比等方式最終確定材料價格,為成本分析提供強有力依據(jù)。
四、業(yè)務(wù)培訓(xùn)與學習。
今年年初工程任務(wù)較少,計劃部組織二公司全體計劃人員與在四月份集中開展了計劃人員培訓(xùn),通過本公司內(nèi)部計劃工作經(jīng)驗豐富、專業(yè)水平較高的人員進行自講自學,使大家能夠在計劃工作特別是工程預(yù)算方面有所提升。
五、存在的問題和不足。
施工過程中缺乏程序化的管理,比如對工程材料的統(tǒng)計、材料發(fā)票、合同管理還很不盡人意,這些工作做得不夠細致,顯得有些雜亂。
我們的計劃人員對工程變更與計量工作了解不夠,在變更與報表中出現(xiàn)漏項、重復(fù)、表達不清楚、缺乏條理性、出現(xiàn)明顯錯誤,對今后工程決算工作帶來麻煩。
第二工程公司計劃部。
二0一四年十一月。
計劃部工作總結(jié)精辟篇二
xx年已接近尾聲,過去的'一年里在老總和各位領(lǐng)導(dǎo)同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但在忙忙碌碌中也存在諸多不足。
(1)管理和維護俊福門業(yè)網(wǎng)站和一切企業(yè)文化、vi、品牌宣傳設(shè)計素材。
(2)完成7月8日廣州建博會所用廣告、x架、畫冊、品牌促銷用品設(shè)計及監(jiān)督制作,協(xié)助布置7.8晚會現(xiàn)場錄影及拍攝,確保建博會期間活動順利舉行。
(3)完成xx年新帝豪招商手冊方案及設(shè)計制作
(4)提供加盟經(jīng)銷商店面設(shè)計方案,根據(jù)形象風格和客戶意向設(shè)計出平面圖有:布置圖、施工圖、立面圖、形象刨面圖、(招牌、形象墻),必要時出3d立體圖。
(5)通過電話,qq等溝通協(xié)調(diào)解決客戶在施工過程出現(xiàn)的問題并合理有效解決提供給加盟商開店物資。
(6)配合布置設(shè)計各項公司節(jié)日促銷活動所有提供的物資及促銷單張。
(7)10月份中旬至11月中旬協(xié)助玻璃部雕刻及培育新人(啊盛)雕刻勾圖技術(shù)。
(8)12月開始協(xié)助金福門業(yè)總策劃(段觀鴻)負責公司前期設(shè)計策劃品牌宣傳所需用品如:企業(yè)識別系統(tǒng)(vi)、畫冊風格款式跟蹤制作、設(shè)計定出品牌logo及風格色調(diào),品牌代言人勾圖等工作。
(1)10月1日促銷單張的疏忽。在我今年處理的10.1活動促銷單張中一經(jīng)接到老板的指令之后第一時間和李總溝通找出促銷活動對象及促銷主題內(nèi)容,然后自己再仔細的分析思考,查閱相關(guān)資料和范本。在這過程中我覺得我經(jīng)驗欠缺,知識面不廣,設(shè)計好促銷單張后不擅審查,才出現(xiàn)漏項、缺項等問題。
(2)在設(shè)計專賣店中有成績也有布置考慮得不周全,我覺得不足的原因是和經(jīng)銷商溝通不充分。在溝通方面這也是我在工作中存在的不足。簽于這種情況,我想在明年的工作中,不斷豐富自己的經(jīng)驗,擴大自己的知識面,嚴格處理好自己對工作的責任和義務(wù),把每一份圖紙和單張等做到多溝通、多審查、不漏項、不缺項,不出錯或少出錯。堅持遵守實際、有效、服務(wù)、經(jīng)濟的原則,確保上級安排的每一份工作都能處理得當。
xx年是新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,在新的一年中我計劃完成的工作如下:
(1)1~3月設(shè)計策劃協(xié)助完成金福圖冊的印刷及各項出差所用宣傳物資如:廠服廠牌、業(yè)務(wù)名片、色卡、小圖冊、光盤等。
(2)2~4月完成金福所用要用廣告宣傳物資如環(huán)保袋、紙杯、價格牌、防偽標簽、產(chǎn)品包裝紙袋、價格牌、雨傘等宣傳物資。
(3)5~6月開始籌備新帝豪和金福門業(yè)7.8建材博覽會及晚會所用宣傳物資。
(4)7~8月全力協(xié)助高級領(lǐng)導(dǎo)主持好新一年的廣州博覽會成功舉行。
(5)8~12月全力跟蹤到位所用業(yè)務(wù)經(jīng)理所簽回的新開加盟店進行服務(wù)與設(shè)計。以及10.1促銷活動。
(6)對于xx年解決每項新開或升級的專賣店搭建、布置、溝通解決方案已定出跟蹤核對信息表格,確保多溝通、多審查、少出錯或不出錯。
表格如下:
xx年,我將秉承“多溝通、多檢查、不漏項、不缺項,少出錯”的宗旨,努力改正過去一年工作中的不足,不斷的進取,把時間和效率放在第一位,把樹立公司品牌的目標放在第一位,發(fā)揚不怕苦、不怕累、堅決要把事情辦成的作風,虛心的向領(lǐng)導(dǎo)學習,向同事學習請教,敢于面對自己過失,敢于承擔責任,天道酬勤,我深信我能做到。
計劃部工作總結(jié)精辟篇三
時光匆匆,不知不覺間第一年的大學生活已經(jīng)過去了,我在院外聯(lián)部在度過了差不多一年的時間,對于這一年的工作我有著很多的個人體會。
外聯(lián)部,是一個為學院的各大比賽、慶典等尋找贊助商、籌集資金、提供物資等各項支持的一個學生會部門。在這個層面上說,外聯(lián)部工作做得好壞與否,對整個學生會的工作會產(chǎn)生重大的影響。而事實上,我們外聯(lián)部做到的遠不止這些。除了發(fā)展合作商家,為他們提供攤位、協(xié)助宣傳或開展其它相關(guān)工作,在各大活動中,我們外聯(lián)部都盡最大可能地給各兄弟部門提供支持。從舞臺布置、場地安排到活動結(jié)束的撤場及清理部里的每位成員都竭盡全力、從不推脫抱怨。下面,是我在部門這一年工作的點點滴滴。
1.20xx年十月份,在納新活動中,通過部長副部們的選拔,我和其他幾位同學被選入了學院外聯(lián)部這個大集體。
2.承辦高路動畫公司在校宣傳講座事宜。
3.與好優(yōu)得等商家洽談校女生節(jié)“five色sevenday”、向女教師送花活動等贊助事宜。
4.同高路動畫公司聯(lián)手舉辦青島農(nóng)業(yè)大學配音大賽活動。
5.與中南.海企業(yè)洽談手繪t-恤衫活動。
6.與西苑歌斐木餐廳洽談學院《視窗》雜志贊助事宜。
7.協(xié)助學生會其它部門順利舉辦各類活動、運動會、大學生就業(yè)招聘會等。
8.協(xié)助學院順利完成20xx接新生任務(wù)。9.參加部門內(nèi)部開展的各類會議。
在上一年參加的各類活動任務(wù)中,我與部門里的各成員有了更深入的了解,彼此之間成了好朋友。我覺得我們部的每一個人,不管是部長、副部長、干事還是實習干事,對于工作都一絲不茍,認真負責;對于部門內(nèi)其他成員,都互相幫助,真誠相待。我非常榮幸自己是外聯(lián)部的一員,在這里我鍛煉了自己,使自己的人際交流能力得到提高,學習了很多經(jīng)驗,我更高興的是結(jié)交了值得信賴、交往的好朋友。新學期,對于外聯(lián)部的活動計劃,我個人的意見是:
1.充分發(fā)揮我院藝術(shù)生的優(yōu)勢,開展“生命生存生活”為主題的繪畫活動,讓大家用繪畫的方式,充分發(fā)揮想象力、創(chuàng)造力,展示同學們對于這一主題的理解??梢钥紤]與學校內(nèi)外的文具店洽談相關(guān)贊助事宜。
2.考慮到中秋節(jié)這一傳統(tǒng)節(jié)日,與食品學院或校內(nèi)外糕點商家聯(lián)手,開展感恩父母,親手為父母做月餅活動。
3.在十月一國慶前后,開展“愛我中華”等演講征文等。以上是我個人的一些新學期活動意見。希望我們外聯(lián)部能夠上一年的基礎(chǔ)上,在部長、副部們的領(lǐng)導(dǎo)下,團結(jié)協(xié)作,配合學院學生會其他部門,順利完成各類活動,提供更多的資金,讓同學們的大學生活更加精彩,我們的學生會、外聯(lián)部在工作上有更多的突破。
計劃部工作總結(jié)精辟篇四
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
20xx年是清原易和廣場成立后起步的重要一年,在這開局關(guān)鍵一年里,我有幸親歷并承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)信任,受聘為清原易和廣場營銷中心策劃部經(jīng)理。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指示下,策劃部全體成員齊心協(xié)力,團結(jié)一致,克服困難,積極開拓,順利開展項目營銷策劃工作,實現(xiàn)平穩(wěn)過渡與快速發(fā)展的良好局面?,F(xiàn)就一年來的履職情況報告如下:
1、抓培訓(xùn),致力于培育一支團結(jié)、和諧、高素質(zhì)的策劃團隊。
(1)千里之堤毀于蟻穴,不管多么龐大的機器都是由無數(shù)個小部件組成的,設(shè)想那些小部件中很多都不能勝任,大機器又怎么能正常運轉(zhuǎn)?“人”是企業(yè)發(fā)展的第一要素,員工素質(zhì)的高低決定著企業(yè)管理和發(fā)展水平。建設(shè)高素質(zhì)的職工隊伍,既是當下的形勢和任務(wù)需求,也是公司建設(shè)的需要。策劃部緊跟公司各項政策,每月對本部員工進行崗位培訓(xùn),提高其業(yè)務(wù)素質(zhì)水平,極大促進了部門工作效率,為公司發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
2、抓民主,充分授權(quán),發(fā)揮部門的整體合力。
策劃部是公司營銷活動的搖籃,擔負著負責一切活動的前期工作重擔,尤其是在公司開展大型活動時,由于各個部門的職能局限性,策劃部的責任極重。在繁重的工作任務(wù)中,我深知個人的力量是有限的,集體的智慧和力量才是堅不可摧的。對于策劃部每位同仁們分管的工作,簡單重復(fù)和繁瑣過問只會導(dǎo)致效率低下。因此,我充分考慮到每個人的工作能力和素質(zhì),制定合理有效的工作計劃,對待員工真誠相識、相輔、放手授權(quán)、激勉相濟。同時,合理安排策劃部涉及的各個工作方面,包括活動的詳細計劃過程、材料及設(shè)備的需要,預(yù)計費用等,分工明確,互相協(xié)調(diào)、互相幫助。并傾聽員工的合理化建議,積極培育團結(jié)、和諧的工作氛圍,純潔員工隊伍的思想,增強凝聚力,合力完成公司的計劃與任務(wù)。就其結(jié)果來看,充分證明了效果好、效率高,班子合力不斷增強,使部門更多資源得到了優(yōu)化配置。
3、抓團結(jié),營造奮發(fā)向上的和諧人際環(huán)境。
20xx年對清原易和廣場是重要的一年,對于我來說同樣是具有非凡意義的一年。在這一年里,策劃部從成立到發(fā)展,一路走來,磕磕碰碰不在少數(shù),有汗水,也有成功時不言而喻的喜悅。這離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,也離不開全體同仁對我的支持和認可。我堅信只有營造出奮發(fā)向上的和諧人際環(huán)境,才能打造出一支銅墻鐵壁的隊伍,讓我們不論是在順境中還是逆境中,永不言棄,始終相信曙光就在黎明之巔,彩虹必在風雨之后。
在和同事相處的過程中,我堅持“以德為之,以情動之,以行導(dǎo)之”的管理原則,不斷提升自身及部門的標竿作用。在工作中、生活中,用“德”立身,用“情”溝通,用“行”示范,做到大事講原則,小事講風格,平常講人格,樹立公平、公正、平等的管理風氣,讓員工們時時處處看得見,摸得著,想得通,從而有效及時地化解工作出現(xiàn)的矛盾與隔閡。當有人在工作中、生活中遇到問題之時,我積極伸出援手,努力幫忙解決,給于配合。長此以往。不僅培養(yǎng)起了和諧愉快的人際關(guān)系,而且改進了工作模式,提高了辦事效率。
4、抓工作,堅持自我加壓、責任到位,分管任務(wù)高標準完成。
確的指導(dǎo)和監(jiān)督,從而提升部門的工作效率。
首先,項目宣傳推廣方面,策劃部有效的完成了利用媒體推廣宣傳方面的工作。20xx年,是項目進行品牌塑造與傳播的重要一年,在這一年當中,營銷部按照公司的營銷規(guī)劃,與各部門分工合作、協(xié)同配合,對每一項活動全力以赴的做到最好,通過這些網(wǎng)絡(luò)推廣活動,針對涵蓋社會生活各個方面,具有廣泛的受眾群體進行項目宣傳造勢活動,它們的圓滿成功既印證了公司領(lǐng)導(dǎo)人獨具慧眼的選擇,又對企業(yè)品牌的傳播及影響力的提升起到了積極的作用。這一次項目造勢活動,不僅使營銷部的眾位同仁對品牌造勢活動有了更高的認識,而且使他們的不斷工作效率和組織能力也獲得了全方面提升!在整個籌辦過程中,公司安排我部全全負責宣傳策劃事宜。為了保質(zhì)保量地完成任務(wù),我和部門人員一起制定了具體細致的安排和規(guī)劃,在全體人員的努力下,項目取得了出色的宣傳效果。
其次,項目進入住宅銷售階段,項目開盤成功舉辦后,相對銷售階段而開展分階段的主題暖場活動,其中包括世界杯主題暖場活動、變形金剛主題diy暖場活動、親子diy暖場活動等。這一系列活動的舉辦在客戶之中取得了良好的反響,達到了預(yù)期的目標和業(yè)績。當然,優(yōu)異成績的背后,離不開領(lǐng)導(dǎo)的英明決策、同事的大力支持。
再次,按各階段各節(jié)點,對線上線下媒體進行宣傳更換,保證了每次更換都能配合銷售階段的正常銷售。每一次信息的更換都能達到預(yù)期的效果,現(xiàn)場到訪客戶量也得到了保證,同時促進了一定的成交量。
最后,項目宣傳物料籌備工作方面,策劃部配合銷售部對銷售物料、宣傳物料、禮品的制作不斷跟進,為營銷活動舉辦及銷售一線做好道具支持。在營銷物料籌備上,作為營銷部策劃經(jīng)理,對制作公司進行積極跟進,保證印刷出品優(yōu)質(zhì),物料統(tǒng)計做到面面俱到,現(xiàn)春節(jié)期間禮品已進入制作完善狀態(tài),預(yù)計20xx年下一階段對項目圍擋包裝和戶外廣告開始更換。艱難困苦,玉汝于成。繁雜的事務(wù),不懈的前進,所有這些工作的完成,所有這些成績的取得,凝結(jié)著許許多多人的心血和努力,上有公司的培養(yǎng),如溫馨的大家庭般,為員工撐起一片奮斗的藍天;中有領(lǐng)導(dǎo)的英明,總是指揮若定,胸有成竹,保證著每個目標的實現(xiàn)。下有部門的配合,同事間的合作與分工,默契與友誼,讓人備受鼓舞。我知道,在這里聚焦著許多像我這樣的人,不論何時,他們始終以企為家,推動著公司向著更快更好的方向發(fā)展,充分發(fā)揚著奮發(fā)進取、艱苦奮斗的精神,作為他們中的一員,我所能做的便是以他們?yōu)榘駱樱瑠^起直追,不斷提高自己,完善自己。
總結(jié)這一年的工作,發(fā)現(xiàn)到自己離上級領(lǐng)導(dǎo)的要求和企業(yè)的發(fā)展還存在一定差距。表現(xiàn)在每項工作分解細化仍需“精打細算”,層層落實。
表現(xiàn)在營銷策劃方案和企業(yè)文化、精神需更加滲透融合。
表現(xiàn)在工作流程機制需不斷完善,使其更加靈活和變通。
表現(xiàn)在內(nèi)部合作無間,外部合作生疏。策劃部通過一年來的磨合達到了同一頻率,正如現(xiàn)在的工作模式,但內(nèi)部磨合后,忽略了與其他部門的銜接速度,部門間合作有時出現(xiàn)時差性失誤,在今后的工作中,要注意與其他部門的協(xié)作方法和態(tài)度,要更快更好的完成公司交給的工作。
表現(xiàn)在工作計劃性仍需加強。雖然策劃部處理的事項大多數(shù)為臨時委派任務(wù),但同樣也應(yīng)該多做有說服力的可行性方案,供公司領(lǐng)導(dǎo)參考,在做市場推廣前期必須有良好的工作計劃,有計劃的開展工作,才能做出更具針對性、前瞻性的專業(yè)判斷,進而為企業(yè)提供準確的市場參考。
以上這些問題和不足,需要在今后的工作中認真加以解決。
20xx年將是清原易和廣場的騰飛年,公司各個方面必然朝著更合理、更規(guī)范、更細化、更適用的方向發(fā)展。策劃部作為項目營銷推廣的核心、靈魂,更需與時俱進,和公司共同向前發(fā)展。在其位謀其政,展望未來,我當盡心盡職,勤勉工作,加強各項工作學習,狠抓落實公司各項政策,不斷充電,提高自身水平,和部門班子成員為公司下一年度的宏偉發(fā)展而努力奮斗。
以上是我的述職報告,不妥之處,懇請領(lǐng)導(dǎo)提出意見,促進企業(yè)發(fā)展和個人進步。
報告人:
20xx年12月20日。
計劃部工作總結(jié)精辟篇五
自經(jīng)營計劃部正式成立以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)大力支持、各部門的積極配合下,緊緊圍繞公司確定的工作思路和目標,較好地履行了部門職能,積極發(fā)揮了部門作用,認真協(xié)調(diào)各部門間的工作關(guān)系,進一步強化內(nèi)部管理,確保了經(jīng)營計劃部事務(wù)及各項工作的正常運行,為公司整體工作目標的實現(xiàn)發(fā)揮了應(yīng)有的作用,現(xiàn)將經(jīng)營計劃部工作總結(jié)如下:
11年9月經(jīng)營計劃部正式成立,現(xiàn)有員工3人,建立了分工明確、責任到人的部門的組織機構(gòu)。、制定了進一步明確了部門員工工作職能、崗位工作職責以及工作紀律和要求等,很大程度上促進了工作作風的提升;、建立和落實了例會制度,形成了每周例會和每月例會制度。加強了部門文化建設(shè)。工作上,大家相互交流,互幫互助,分享各自的經(jīng)驗和知識。通過分享和內(nèi)部培訓(xùn),不僅對自身掌握的知識進行了總結(jié),而且對部門人員的能力提升也做出了貢獻。
自經(jīng)營計劃部成立以來,我部門切實把搞好公司安排的工作做為一項重要職能,全力保障各項工作的正常推進,先后完成了以下工作:完成公司近年來氣價變化分析及未來氣價可能有所調(diào)整的規(guī)劃;完成20xx、20xx年度經(jīng)營計劃及預(yù)算。
完成每月公司經(jīng)營計劃及輸氣量變化的分析;完成了上下游氣款費用結(jié)算和合同的審核及完成情況匯報;建立了各項生產(chǎn)數(shù)據(jù)報表,如年報、月報、日報等,隨時了解生產(chǎn)的情況;完成了上下游用氣計劃流程標準的建立;建立了月氣量簽認經(jīng)營計劃部門的審核制度。
經(jīng)營計劃部作為公司的一個協(xié)調(diào)部門,需要有大局觀,在自身的不斷努力和公司各部門的積極配合下,按計劃推進了以下工作:、全力協(xié)調(diào)與配合公司各部門,按計劃穩(wěn)定高效的完成現(xiàn)有燃氣項目的正常運作;、充分發(fā)揮牽頭作用,按計劃推動lng工廠及終端市場項目的前期調(diào)研開發(fā);、認真履行部門職能,經(jīng)過嚴謹?shù)那捌谡{(diào)研,科學的論證了lng項目的可研工作;、積極發(fā)揮計劃管理職能,吃透天然氣、lng生產(chǎn)工藝技術(shù)嚴謹把握輸送量、氣款結(jié)算環(huán)節(jié),努力加快公司資金的周轉(zhuǎn)效率,提高了公司資金的利用率。
12年,經(jīng)營計劃將按照“運轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、督辦有效”的標準,充分履行部門職能,發(fā)揮“助手”作用,嚴格落實各項規(guī)章制度,積極協(xié)調(diào)部門工作,切實加強內(nèi)部管理,確保各項工作任務(wù)的圓滿完成。、加強學習,彌補工作經(jīng)驗上的不足。從加強業(yè)務(wù)知識、業(yè)務(wù)技能的學習入手,提高本崗位的業(yè)務(wù)水平和技能,更好的為公司、領(lǐng)導(dǎo)做好市場基礎(chǔ)工作。、繼續(xù)加強和改進協(xié)調(diào)工作方式,充分發(fā)揮經(jīng)營計劃部協(xié)調(diào)職能。從改進工作方式入手,首先穩(wěn)固好現(xiàn)有管道天然氣客戶,同時培養(yǎng)灌輸其雙方保持長期良好合作關(guān)系的重要性,雙方在彼此工作開展中全力相互配合方可做到真正意義上得互惠共贏。
進一步深入調(diào)研考察工作,確保lng項目保質(zhì)保量有序往前推進,積極利用好新體制下(昆侖能源)資源,在充分了解、摸透國家政策及市場前景時,適時開展lng貿(mào)易,以為公司謀取新的利潤增長點。、視lng終端市場為資源,在保證lng貿(mào)易量穩(wěn)定的前提下,依托昆侖能源的lng資源,打造自有終端市場,尋求機會建設(shè)1-2座lng加氣站。、進一步提高全局觀、長遠觀,充分發(fā)揮“助手”職能,努力配合公司領(lǐng)導(dǎo)規(guī)劃好公司的長期發(fā)展。在公司領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門鼎力協(xié)助下,經(jīng)營計劃部將積極進取,開拓創(chuàng)新,充分發(fā)揮公司領(lǐng)導(dǎo)賦予的職責,為公司的發(fā)展壯大做出新的更大的貢獻。
計劃部工作總結(jié)精辟篇六
20xx年,集團計劃財部每位員工都認真貫徹落實了各項工作,扎實有效地推動了財務(wù)工作健康穩(wěn)定開展。為了總結(jié)成績和經(jīng)驗,查找不足,改進工作,明確下一年度的工作重點,現(xiàn)對20xx年年度進行工作總結(jié),并對20xx年重點工作進行部署?,F(xiàn)就各項工作匯報如下:
集團計財部經(jīng)歷了:去年一人,今年四月份三人,八月份四人,十月份七人的逐步壯大、職能逐步完善的過程。
現(xiàn)今,集團計劃財部,下設(shè)三個部門,財務(wù)部、會計部、稅務(wù)部。分別為:財務(wù)部三人,會計部兩人,稅務(wù)部一人。
內(nèi)部管理:計財部劃分為三條線,財務(wù)線,會計線,稅務(wù)線。
財務(wù)線:主抓整個集團預(yù)算,負責預(yù)算管理制度的建立、編制、修改、完善,并對預(yù)算進行培訓(xùn)、分析、檢查、跟蹤,另外參與各項目財務(wù)評估,損益分析等;其他重點工作如:整個集團工程付款審核、整個集團超五萬以上付款審核、整個集團合同審核及其他工作。
會計線:主抓整個集團核算,負責核算體系制定、編制、修改、完善,并對核算進行分析、檢查、跟蹤,另外,進行每月報表的合并,各級子、孫、分公司核算的培訓(xùn)、監(jiān)管、指導(dǎo)等工作。
稅務(wù)線:主抓整個集團稅務(wù),負責稅務(wù)體系制定、編制、修改、完善,
對所有項目達到事前籌劃、事中監(jiān)管、事后總結(jié)等;另外負責整個集團稅務(wù)培訓(xùn)工作、稅務(wù)籌劃工作、稅務(wù)檢查工作、突發(fā)事項處理等工作。從九月以來,以上功能已逐步體現(xiàn),并開始正常全面運作。
1、財務(wù)線:
2)完成了日常合同審核及重大合同審核。主要關(guān)注涉及價款、付款方式及發(fā)票開具等財務(wù)類條款,針對合同審核為規(guī)范審核的范圍與關(guān)注重點,還起草了《合同審核指引》。
3)完成了整個集團工程付款審核、整個集團五萬以上付款審核及總部費用報銷審核,為各經(jīng)營管理及集團各部門日常運轉(zhuǎn)提供支持與服務(wù)。
4)起草了預(yù)算管理制度及相關(guān)預(yù)算表格統(tǒng)一模板。為了未來在集團系統(tǒng)內(nèi)推行全面預(yù)算管理,本部門起草了預(yù)算管理辦法、全面預(yù)算管理表格統(tǒng)一模板、集團本部費用預(yù)算管控制度等,為實行預(yù)算管理與控制做好了基礎(chǔ)工作。
5)制定了主要財務(wù)指標表格模板,并已下發(fā)各公司每月報送相關(guān)數(shù)據(jù)。主要是設(shè)置反映各年度業(yè)績完成情況的關(guān)鍵指標項目并形成模板,每月編制主要財務(wù)指標表格報送集團高層,以便為公司決策提供依據(jù)與支持。
6)制定了20xx財年考核業(yè)績目標中的財務(wù)指標。按照集團領(lǐng)導(dǎo)的要求與安排,本部門主要是完成了各地目標責任書考核指標中財務(wù)類指標的考核標準與考核辦法等工作。
7)起草了各銷售數(shù)據(jù)報送集團財務(wù)統(tǒng)一表格模板。
8)起草了集團外派財務(wù)總監(jiān)管理與考核辦法,以加強集團對外派財務(wù)總監(jiān)的監(jiān)督與管理,以此監(jiān)控子公司的日常運作、財務(wù)行為并貫徹集團公司的工作部署,確保信息暢通規(guī)避經(jīng)營風險,維護集團公司整體利益。
9)與集團人力資源部共同制定了20xx財年1-3季度工作總結(jié)、4季度工作計劃及20xx財年預(yù)算匯報模板。
10)對各地財務(wù)基礎(chǔ)情況做了摸底工作。主要是收集了各財務(wù)部組織架構(gòu)、人員編制及在崗情況、各崗位職責說明、財務(wù)人員招聘、培訓(xùn)、考核程序與方法、年度財務(wù)工作計劃、財務(wù)制度建立與執(zhí)行、亟需解決的問題及建議等資料,整理歸檔并形成了專題匯報。
11)協(xié)助了南昌、南寧、西安開盤財務(wù)工作,保障了開盤工作順利進行,同時根據(jù)的特點起草了開盤期間相關(guān)財務(wù)工作指引。
12)對南昌、南寧財務(wù)管理及會計核算情況進行了檢查,并形成了相關(guān)檢查報告報送相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
13)在南寧前任財務(wù)總監(jiān)已離任而現(xiàn)任財務(wù)總監(jiān)尚未到崗期間臨時負責了南寧財務(wù)工作,保證了南寧財務(wù)工作的順利運轉(zhuǎn)。
14)梳理了各公司資金支付權(quán)限與流程,并形成相關(guān)體系文件,審核中。
2、會計線:
1)制定了統(tǒng)一會計科目與統(tǒng)一會計核算與管理制度,并已發(fā)給各公司參照實施,促進了集團會計管理工作的標準化。同時、通過下發(fā)統(tǒng)一會計科目與統(tǒng)一會計核算與管理制度、統(tǒng)一安排與部署各公司新舊系統(tǒng)轉(zhuǎn)換工作,推動了金碟集團版信息化系統(tǒng)項目的實施進度。
中報按期披露。
3)制定了年終決算表格、子公司報表格式及合并報表格式,并完成了相關(guān)填表指引文件。
3、稅務(wù)線:
2)編制《房地產(chǎn)各個環(huán)節(jié)稅務(wù)風險提示及建議》,并將開展培訓(xùn)工作。
3)提出整個集團年底稅務(wù)工作要求以及下年度工作計劃進行了安排,及時整理了集團各子公司稅務(wù)問題報告。
4)協(xié)助解決西安就地上建筑物轉(zhuǎn)到我司名下的前期遺留問題。并對南寧包銷合同中遇到的涉稅問題進行商討并提出看法。
受制于整個公司的架構(gòu)及流程現(xiàn)狀,在日常工作中難免會出現(xiàn)一些溝通、協(xié)調(diào)不暢的情況,如報送資料不及時、對報送數(shù)據(jù)嚴肅性不夠等,但總體上還是能不至于嚴重影響工作進展(已經(jīng)積極起草了相關(guān)制度,例如:外派財務(wù)總監(jiān)管理制度、整個集團資金支付權(quán)限及流程、銷售傭金計算、審核、發(fā)放流程等)。
1、財務(wù)工作的制度化、標準化、規(guī)范化還有待提高與加強。
2、各公司財務(wù)人員素質(zhì)、工作能力參差不齊,需要加強常規(guī)培訓(xùn)(例如:每年多次組織財務(wù)培訓(xùn)、會計培訓(xùn)、稅務(wù)培訓(xùn)等,并以沙龍的形式進行交流、探討,現(xiàn)場解決一些工作上的難點、疑點。)。
3、財務(wù)層面對各公司的約束力不夠,這個約束力在集團財務(wù)相對各公司。財務(wù)是一個方面,更主要的是各公司財務(wù)對各公司其他部門,也有各財務(wù)人員自身方面因素也一定聯(lián)系,但問題的根源還在于整個公司體制與架構(gòu)。
1、集團高層層面牽頭,組織對影響工作效率的架構(gòu)、流程進行梳理與完善。
2、集團高層、各公司充分尊重財務(wù)總監(jiān)應(yīng)有的地位與權(quán)力。
1、建立集團財務(wù)系統(tǒng)直接有效的溝通渠道(目的在于加強信息溝通,促進交流,提高工作效率,建立強化大財務(wù)團隊理念),集團財務(wù)與子公司財務(wù)之間、各子公司之間、上下級之間要多加強溝通,及時通報各方面信息與存在問題,改變目前各自為戰(zhàn)的局面。
2、建立外派財務(wù)總監(jiān)管理、財務(wù)負責人考核體系、問責制度、財務(wù)管理與會計核算等統(tǒng)一規(guī)范的管理制度;強調(diào)程序化、流程化、標準化、專業(yè)化、制度化的財務(wù)制度管理體系。
3、逐步建立并完善集團統(tǒng)一的財務(wù)工作內(nèi)控監(jiān)管系統(tǒng),并對各地子公司的運營實施積極有效的財務(wù)監(jiān)督,形成對各項成本費用投入、項目可行性及事后評估機制。
4、加強對整個集團財務(wù)分析。從公司的償債能力、盈利能力、營運效率、資金使用情況等多方面為財務(wù)分析建立起規(guī)范的財務(wù)分析體系。
5、密切關(guān)注稅務(wù)政策的變化,收集整理新的稅收文件。結(jié)合公司的實際情況,提出相應(yīng)的實施管理辦法并負責督促、指導(dǎo)、落實,提前進行稅務(wù)籌劃。
6、全面、系統(tǒng)、持續(xù)收集內(nèi)部和外部的相關(guān)信息,結(jié)合公司實際,識別企業(yè)經(jīng)營和業(yè)務(wù)流程中的稅務(wù)風險。分析和描述風險發(fā)生的可能性和條件。并提出排除稅務(wù)風險的策略。
7、利用所掌握的稅收政策,為公司的開發(fā)、投資、銷售等生產(chǎn)經(jīng)營活動,提供稅務(wù)專業(yè)支持與管理建議。
7、對整個集團財務(wù)人員,全面加強培訓(xùn)工作,積極開展沙龍活動。從財務(wù)、會計、稅務(wù)等全方面提高整個集團財務(wù)人員的知識水平以及工作質(zhì)量,為財務(wù)工作奠定堅實的基礎(chǔ)。
8、其他。
計劃部工作總結(jié)精辟篇七
自從本人20__年加入____珠寶以來也有一段時間了。在這一段時間的工作中,我不斷的挑戰(zhàn)自我,對工作兢兢業(yè)業(yè),嚴格遵守商場的規(guī)章制度,在實踐中磨練了工作能力,使我的業(yè)務(wù)水平有了較大的提高。我深知工作中的進步與大家的幫助是分布開的,而且得到了商場領(lǐng)導(dǎo)的高度認可,20__年我擔任銷售主管一職,這是對我工作的肯定?;厥鬃约阂荒陳劢?jīng)歷的風雨路程,我做出如下工作總結(jié):
一、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
通過報紙,書籍,雜志的不斷學習使自己愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,工作態(tài)度端正,認真負責,加強專業(yè)知識的學習,使自己不斷的充電,這是銷售珠寶信心的源泉。
二、工作質(zhì)量成績,效益和貢獻。
保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,是自己的工作業(yè)績有了長足的提高。
三、工作中的經(jīng)驗。
銷售是一門藝術(shù),作為珠寶銷售員,要講求語言的技巧,讓顧客買到滿意的珠寶應(yīng)該時刻考慮的幾個方面:
1、認真的接待顧客做到3米問好,1米詢問,微笑服務(wù)是關(guān)鍵,人為的制造一個輕松愉快的購物環(huán)境。
2、充分展示珠寶飾品,由于多數(shù)顧客對珠寶知識缺乏了解,因此對珠寶首飾的展示十分重要,顧客對珠寶首飾的了解越多購買后的滿足感越強烈,常言道;“滿意”是顧客的廣告。
3、促進成交,由于珠寶首飾價值相對較高,因此,顧客在最后成交前壓力重重,所以要營業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力。
4、熟悉珠寶的佩戴,保養(yǎng),使用,產(chǎn)地,質(zhì)量。
5、售后服務(wù),當顧客購買后營業(yè)員的工作并沒有結(jié)束,應(yīng)該詳細介紹佩戴與保養(yǎng)知識,最后說一些祝福的話是顧客的心情愉悅。增進與顧客的感情,期待二次消費的發(fā)生。
6、抓住每一次銷售的機會,以的精神狀態(tài)等待顧客的到來,注重自己的外表,衣著要干凈得體,每天堅持化妝。
四、工作中的不足和努力方向。
總結(jié)一段時間來的工作,盡管有不小的進步,但還是有很多改進與不足的地方。比如,對珠寶首飾的了解還不夠,還要加強學習,自己的銷售技巧還應(yīng)該提高,也需要學習這方面的知識,借鑒他人成功的經(jīng)驗很重要。有時候銷售不好思想就消極,這是要不得地,消極思想是銷售的敵人。對銷售失敗后的總結(jié)不夠,每一次銷售失敗都有它的原因,比如對顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要,對顧客的態(tài)度是否生硬造成顧客的不滿意。對顧客是否充分的展示了珠寶首飾?等等這些都需要想一想。作為一個銷售主管,就像一個帶兵打仗的班長,沖在第一線影響,感染成員很重要,作為銷售主管首先要起到表率,模范帶頭作用,一個柜臺就是一個集體,充分的團結(jié)才能釋放能量。互相學習,互相進步??傊?,在這一年里我工作并快樂著!
計劃部工作總結(jié)精辟篇八
20xx年,在集團公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,在寧波萬達商業(yè)管理公司領(lǐng)導(dǎo)小組的正確指導(dǎo)下,面對激烈的市場競爭的嚴峻形勢,行政部集中管理、服務(wù)、學習、招聘等工作重點,注重行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司年度目標任務(wù)的順利完成做出了積極貢獻?,F(xiàn)將過去一年的工作報告如下:
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境是行政部門的重要工作內(nèi)容之一。一年來,行政部認真履行職責,加強與其他部門的協(xié)調(diào)和溝通,基本規(guī)范了行政部的基礎(chǔ)管理工作,相關(guān)工作實現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)高效,為公司各項工作的發(fā)展創(chuàng)造了有利條件。
比如員工的人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理清晰嚴格;做到了收發(fā)公文的準確及時,及時辦理領(lǐng)導(dǎo)交辦的'公文,不拖延;辦公耗材管控、辦公設(shè)備維護、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算報銷等工作正常有序開展。成功組織了戶外文化發(fā)展、羽毛球比賽、讀書征文、管理、營銷培訓(xùn)課程、員工體檢等活動,做到了賽前準備、活動過程指導(dǎo)、賽后有成效,深受好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、確保辦公秩序等方面做了盡職調(diào)查,為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
行政部工作的核心是做好“三個服務(wù)”,即服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)員工、服務(wù)廣場商戶。在過去的一年里,我們圍繞中心開展工作,在服務(wù)工作方面取得了以下三點成績:
1、變被動為主動。對于公司工作的重點、難點、熱點問題,我們力求考慮,服務(wù)第一。特別是由行政部管理的食堂、倉庫、采購、車輛及辦公耗材控制、辦公設(shè)備維護等日常工作,是有計劃、有措施、有記錄、主動完成的。領(lǐng)導(dǎo)交辦的日常工作和臨時事情基本都及時處理和反饋,當天就把事情清理干凈了。在協(xié)助和配合其他部門的工作中,我們也堅持積極熱情。
2、在工作計劃中,每月突出1—2個“關(guān)鍵”任務(wù)。使工作有重點、有創(chuàng)新,改變等待領(lǐng)導(dǎo)安排行政部工作的習慣。
3、創(chuàng)新和作風上的突破。不斷改進和創(chuàng)新工作思路和方法,以適應(yīng)公司發(fā)展的需要,在工作中做出新的舉措,推動行政部門的工作更上一層樓。切實轉(zhuǎn)變行政部門服務(wù)方式,提高工作效率,增強服務(wù)意識和敬業(yè)精神。
一年來,我部認真學習了公司的業(yè)務(wù)流程和集團制度,增強了學習理論和業(yè)務(wù)的意識,形成了良好的學習氛圍。
1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序監(jiān)管工作。
2、嚴格按照公司的要求,公司強調(diào)以更好地適應(yīng)市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結(jié)合。在“學習培訓(xùn)月”活動中,成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
計劃部工作總結(jié)精辟篇九
時間輾轉(zhuǎn),一年的時光又靜悄悄的溜走了。走在年末的尾巴上,很多事情比經(jīng)歷的時候看的更清楚,也能更好的認清自己目前在工作中的種種問題和不足。
作為一名__崗位的工作者,回顧自己一年來的工作情況,盡管說不上有多么的出彩,但對比過去,卻一樣有許多提升和進步??偟膩碚f,這是進步的一年。
當然,一年的時間非常的漫長,工作上也有許多曲折和問題。所以,就工作而言,我也并非一直順風順水,在工作的問題上依舊有不少需要解決的事情。為此,我在這里將自己的工作做如下總結(jié)和反思:
一、20__年的工作情況。
20__年的工作并不算特別的順利,市場的變動、公司的發(fā)展,這些都讓我們不得不積極的奮斗和拼搏,在工作中改變自己,在業(yè)務(wù)上提升自己,這樣才能順利的去完成自己的任務(wù)。
但也正是因為如此,在完成并加強自己工作的能力時,我才能在工作中積極嚴謹?shù)娜ニ伎?,去學習,認真的考慮接下來的任務(wù),以及再之后的目的與方向。因此,我也通過的這次的機會好好的改進和提升了自己在___崗位的關(guān)注點。雖說卻是有些累,也犯下了不少的錯誤,但在經(jīng)歷之后,我卻收獲了不少的經(jīng)驗和成長,讓自己的工作能力也得到了極大的提升。
二、自我的反思和認識。
總結(jié)工作,自然不能少了對自己的檢討。回顧一年來的經(jīng)歷,其實我犯下的錯誤還不少。因為工作的忙碌和變動,我在工作中多次應(yīng)接不暇,導(dǎo)致自己顧不過來自己的工作而漏掉了不少的問題,給大家?guī)砹瞬簧俚穆闊?BR> 現(xiàn)在重新反思這些問題,其中有不少的問題都出自我的幾個關(guān)鍵問題:“自我管理,思想心態(tài),以及工作責任感”。這些盡管很常見,但也正是我犯下錯誤的原因。這些都是基礎(chǔ)的問題,但也正是因為做好了基礎(chǔ)的問題,工作才能進步,我們才能“筑起高樓”。
經(jīng)歷了幾年的工作,我在很多方面也有了改進,但相對其他優(yōu)秀的同事,我卻還有很多不足,為了能進一步的改進自己,我必須更加積極的去反省,去認識,并拼命的去改進。
如今,20__年已經(jīng)到來,盡管今年的'工作已經(jīng)結(jié)束,但我會在下一年里繼續(xù)堅持自己的發(fā)展和進步!20__年里我一定會創(chuàng)造出更好的成績,為公司的發(fā)展貢獻自己的一份力量!
計劃部工作總結(jié)精辟篇十
時光荏苒,從本人來到公司,距今已將近一年的時間,在這一年的時間里,本人嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,聽從領(lǐng)導(dǎo)的各項工作安排,在自己的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),認真并有質(zhì)量的完成各項工作任務(wù)。這段時間以來,本人的工作主要如下:
1、每月月初編制上月pcb一部和二部的材料采購價格波動分析表,并與采購部相關(guān)人員確認價格數(shù)據(jù)的準確性,了解每月所采購材料價格波動的趨勢,為管理部門的存貨管理決策提供可靠依據(jù)。
2、每月月初負責與供應(yīng)商對賬,核對上月往來發(fā)生額是否一致。如核對無誤后,在供應(yīng)商對賬單上簽字確認并交采購部回傳給供應(yīng)商。如發(fā)現(xiàn)供應(yīng)商的對賬單金額與當月賬面往來期間有錯入賬、漏入賬的,及時與采購部和材料會計倉庫相關(guān)人員確認材料所屬供應(yīng)商的錄入是否有誤,落實后將相關(guān)資料交由財務(wù)部相關(guān)人員進行調(diào)賬,確保應(yīng)付賬款余額的準確性。月末整理保存供應(yīng)商對賬單或供應(yīng)商名稱變更通知歸檔。
3、對采購部和綜合管理部遞交的付款申請單、報銷單進行審核,以確保每一筆付款都有據(jù)可依,確保付款的金額準確無誤。如發(fā)現(xiàn)付款申請金額與賬面金額不符,找出差異原因,并協(xié)同相關(guān)部門及時解決問題。如發(fā)現(xiàn)供應(yīng)商未開具發(fā)票,則要求采購部和綜合管理部通知供應(yīng)商及時提供發(fā)票。
4、勤查看供應(yīng)商往來及其他個人往來是否有異常(包括現(xiàn)金報銷的供應(yīng)商)。
5、負責每個月深圳統(tǒng)信銀字憑證的填制和整理。
這一年以來,本人在部門領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下,很好地完成了自己的本職工作。在今后的工作中,本人也會再接再厲,努力認真的做好各項工作。
計劃部工作總結(jié)精辟篇十一
事情千頭萬緒,難免有些地方會有照顧它的地方?;仡櫾跔I業(yè)廳的工作,有成功、失敗、快樂、苦惱。過去一周,在領(lǐng)導(dǎo)和團隊的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在同事們的全力支持下,我的工作能力進一步提高,現(xiàn)在一周的工作總結(jié)如下。
聯(lián)通營業(yè)廳是公司的窗口。在聯(lián)合公司營業(yè)廳前臺工作,與客戶接觸,需要協(xié)調(diào)的事情很多,正常付費、業(yè)務(wù)處理等,對用戶接待、業(yè)務(wù)執(zhí)行、關(guān)系協(xié)調(diào)、矛盾解決、咨詢、投訴接收等也起著重要作用。
這周各方面都有了很大的提高。處理業(yè)務(wù)和解決客戶問題積累了很多經(jīng)驗,能及時準確地為客戶提供滿意的服務(wù)。工作中嚴格要求自我,堅持強烈的義務(wù)心,慎重的工作態(tài)度,良好的心態(tài)。不斷加強工作學習,努力提高工作水平和協(xié)調(diào)能力。在工作中,熱情服務(wù),以誠相待,改變心意。以一點一點的細致工作贏得顧客的信任。
這么多事情的工作一定有這個必要的問題。主要有幾個。
一、業(yè)務(wù)學習和系統(tǒng)運行緩慢。
與其他售貨員相比,我的學習速度確實很慢。其中有客觀的困難,但更多的是自我主觀的原因。在今后的工作中,要學習的東西很多,要應(yīng)對自己的高標準,提出嚴格的要求,盡快掌握新的知識和技能。約翰肯尼迪。
二、對寧波方言要進一步加強掌握。
雖然在___度過了很多年,但由于缺乏自學寧波語的意識,很多朋友、親戚說普通話,所以最終4年聽懂寧波語不是問題,但與老顧客交流時,因為自己不會說寧波語,所以對方的普通話聽力不好,給交流帶來了一些困難。在今后的工作中,寧波語也是比較重要的技術(shù),應(yīng)該引起自我重視。
三、部分服務(wù)規(guī)格還不在原位。
例如,歌曲收集、微笑、招待客人等看起來像是細節(jié)問題,但實際上與營業(yè)廳的服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)形象有關(guān)。有時這些服務(wù)規(guī)范不是我完全做的,而是在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下做的。我還認識到并改善了這些規(guī)范的重要性。
四、還要加強工作的條理。
有時在顧客比較多的情況下,我容易出現(xiàn)手忙腳亂的現(xiàn)象,影響了我的服務(wù)質(zhì)量。在今后的工作中,應(yīng)該學會對工作做出合理的安排。
計劃部工作總結(jié)精辟篇十二
第一周的工作結(jié)束了。我要求她們周五下午下班前把一周的工作總結(jié)給我發(fā)過來??催^之后,我很震驚。她們做的離我期望的差得太遠。如果,打分的話,滿分10分,一個打3分,一個打0.5分。這就是我的感覺。
工作任務(wù)我給她們寫了,但沒有和她們解釋清楚,她們也沒有問。雖然我說了,有任何問題都可以問,但她們沒有問。她們每天從早晨到晚上,非常安靜地坐在計算機前,工作。七天完成的任務(wù),最多的那個我一上午就可以做完。另一個做的事情,我一個小時就可以完成。我當初設(shè)想的偏差是50%,但現(xiàn)在看來能高達95%,我真的是沒有想到,所以我會用震驚來表達。
我招的這兩個人都是中國重點大學的畢業(yè)生,而且都有幾年的工作經(jīng)驗。怎么會是這樣?我和老公講,老公說這很正常。他曾經(jīng)說過一句名言:中國科學院的博士生們沒有科學精神。這一句看似笑話的話,其實反映了一種工作文化。老公說,你要不停地、非常實際地去問,干得怎么樣了?你打算如何做這件事?做到哪里了?他說,在中國培養(yǎng)的這些人,主動性、獨立性都非常差,而且非常不負責任。
說說我讓她們做的事情吧,很簡單,追蹤國內(nèi)國際兒童圖書出版社,兒童圖書出版商的情況。學中文的負責國內(nèi)追蹤,學英文的負責國際追蹤。學英文的還是從中國培養(yǎng)外交官的學校畢業(yè)的,專業(yè)是英語。她們都做過圖書編輯。我實在弄不明白這么簡單的事情,怎么會這樣?困惑!結(jié)果,國內(nèi)出版社只找了10家,且有5家是做圖書的出版社,我周一要問一下,為什么要把圖書出版社列出來?國際的,只找了三家,寄給我兩家,沒有評價,沒有整理,只是一個copypaste的東西。其實追蹤出版社出版商的情況,對她們自己了解這個行業(yè)是非常有好處的。
這幾天上班她們改了些稿子,這些稿子是我另付費的。她們上班時間改,我沒說什么,因為我覺得,她們還是有充足的時間把該做的事情做好的。她們連最基本的內(nèi)外分辨的能力都沒有嗎?那天我看到寄來的東西,驚叫了一聲,說了其中一個人幾句,她們也挺震驚的,還有些不高興地走了。
我想,我要好好想想這中間的事情了。
計劃部工作總結(jié)精辟篇十三
回想起我十一月份的工作情況,雖然我在工作方面取得略微突破的地方,但這種突破并不意味著我就能夠做好工作,在接下來的工作中我會繼續(xù)完善自己,在失敗中不斷總結(jié)經(jīng)驗和吸取教訓(xùn);在和同事配合工作過程中學習他們先進的工作方法和理念;在溝通和交流過程中學會諒解他人。
現(xiàn)將十一月份工作總結(jié)范文作如下匯報:
1、做好基本資料的整理,及時向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息;
4、維護老客戶,保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系,了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品,確定客戶是否有需要。
1、貨期協(xié)調(diào)能力不夠強,一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿足客戶的需求,貨期一退再推,有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。這種情況導(dǎo)致了部分客戶的抱怨。工作的條理性不夠,在工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些錯誤;對時間的分配和利用不夠合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性,從而影響了工作的整體進程。
2、由于自身產(chǎn)品知識的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限,在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學習去完善自身的產(chǎn)品知識和提高業(yè)務(wù)水平。
20xx年上半年我努力完成了預(yù)期的目標和預(yù)定的要求,同時也努力的提高自己的工作能力,改善服務(wù)態(tài)度!
在職期間,公司的每一項新指標、新政策的出臺,我都是大力的支持并完成的。我努力推進定房服務(wù),將定房的服務(wù)流程都跟客人說得盡量清楚,正因為我的努力,月累計票量三月以來我連續(xù)小組第一,為此,我曾得到大會表揚,還獲得過定房獎勵,而且,我的保險的單量也不在下風。當然,這些并不是我一個人努力的'結(jié)果,而是全組共同努力的結(jié)果。作為以余淑君組長為帶頭人的組員,我覺得非常榮幸,在今后的工作中也一定會團結(jié)組員更好的服務(wù)于大眾。另外,我個人的職業(yè)道德操守也是本著一切為客戶著想的理念出發(fā)的,對于上級交代的任務(wù)我都盡力的完成.,如:易經(jīng)理要求我們以書面的形式寫明常見錯誤,為的就是避免類似錯誤再犯,這樣不僅近一步鞏固自己的業(yè)務(wù)知識,還能有效的幫助其他的同事,使錯誤率大幅度降低。在工作中,有不懂的地方,我都積極向資歷老的員工請教,互相討論,對于新來的實習生我能幫的都盡量幫忙,我深知,一個人永遠和集體離不開,好的團隊精神才能創(chuàng)出好的成績。
計劃部工作總結(jié)精辟篇十四
(一)努力學習,全面提高自身綜合素質(zhì)。我們局是一個特殊的單位,在實際工作中它要求每一個人都要永無止境地更新知識和提高素質(zhì)。因此,在工作中我非常重視學習,堅持一邊工作一邊學習。一是積極投入到政治教育當中,進一步提高政治思想覺悟。深刻領(lǐng)會報告的重要思想和科學內(nèi)涵,加強黨性鍛煉和黨性修養(yǎng),保持先進性,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)自己的學習、工作和生活實踐。二是強化理論和業(yè)務(wù)學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)。認真學習業(yè)務(wù)知識,重點學習公文寫作、公文處理和電腦知識。在學習方法上做到抓住重點,在重點中找重點,并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識方面存在的不足,有針對性地進行學習,不斷提高自己的文字業(yè)務(wù)工作能力。同時,刻苦鉆研與本職工作相關(guān)的知識,努力向“復(fù)合型”人才靠近。三是虛心向身邊同志學習,努力提高適應(yīng)本職工作需要的本領(lǐng)。首先是向領(lǐng)導(dǎo)學。一年來,我親身感受到各級領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲甚豐。其次是向同事學。作為一名新干部,如不虛心學習,積極求教,實踐經(jīng)驗的缺乏必將成為制約個工作人能力發(fā)展的瓶頸,因此,單位里的每位同事都是我的老師,堅持向周圍的領(lǐng)導(dǎo)和同志學習,取人之長,補己之短,努力豐富自己、充實自己、提高自己,培養(yǎng)勤于動筆的工作習慣,增強了文字功底和思維能力,基本適應(yīng)了本職工作的需要,自身素質(zhì)能力得到了不斷提升。
(二)扎實工作,全力培養(yǎng)敬業(yè)愛崗精神。在實際工作的一年時間里,我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都有了長足的進步,這主要得益于各級領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)教育和同志們的幫助指導(dǎo),得益于單位同事們良好的工作作風和昂揚的精神狀態(tài)。首先是促進了敬業(yè)精神的培養(yǎng)。參加工作,這是人生的一大轉(zhuǎn)折點,而能夠到這里工作是我非常榮幸的事情??吹揭黄鹜瑢W羨慕的目光,我沒有理由不珍惜這份工作,沒有理由不干好本職工作。在努力鉆研本職工作的同時,加強對其它工作的了解和掌握,盡快適應(yīng)本職工作的需要。其次是加強愛崗精神的培養(yǎng)?!案梢恍?,愛一行,專一行,精一行”這是局里同志的工作作風,在努力向合格靠近的同時,把珍惜自己的崗位,珍惜每一次工作學習的機會,作為提高自己的熱愛本職工作崗位的關(guān)鍵環(huán)節(jié),無論負責什么工作都能夠竭盡全力的完成每一項具體工作,從而在實際工作中體現(xiàn)熱愛本職、珍惜崗位的工作心態(tài)。第三是帶動奉獻精神的培養(yǎng)。一年來,同志們舍小家顧大家,講大局講奉獻,廢寢忘食的奉獻精神時刻在激勵著我努力工作。我盡努力克服家庭的實際困難,以飽滿的熱情和良好的狀態(tài),積極投入到各項工作中,盡努力完成好領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。
(三)嚴謹細致,全心做好服務(wù)保障工作。局機關(guān)是對外窗口、綜合辦事機構(gòu),處于承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中樞地位,能否按照“三服務(wù)”的標準做好各項工作,關(guān)鍵在于是否具有小心謹慎、如履薄冰責任意識,是否具有強烈的主人翁意識,是否具有良好的團隊精神和高度的集體榮譽感。一年來,我注重從以下三個方面加強自身建設(shè)。一是重細節(jié)講規(guī)矩。要做好服務(wù)工作必須具有嚴謹細致的工作作風,因此,在每一項工作當中,我始終堅持一絲不茍,嚴肅認真的工作作風,嚴格按照規(guī)章制度完成各項工作,盡努力能把工作做的完美,保證工作質(zhì)量。二是重大局講服務(wù)。局機關(guān)作為中樞系統(tǒng),我作為中樞系統(tǒng)的一分子,有責任維護機關(guān)的良好形象。所以,我始終把維護好機關(guān)的形象作為完成好本職工作的前提,通過細致周到的服務(wù),體現(xiàn)良好形象,從而為局機關(guān)樹立良好的形象。三是重團結(jié)講業(yè)績。在人事處組織的培訓(xùn)當中,使我感受最深的就是局機關(guān)的團隊精神,我因到這個集體而感到自豪,因此我非常珍惜在這里工作。在工作中用真心換得同志們的真情,積極主動的融入到集體當中。同時,努力工作,用工作成績證明自己的工作能力,來贏得大家的認同。
二、存在問題。
工作中我不斷總結(jié)出,只有善于發(fā)現(xiàn)自身問題,找出自我短板,努力糾正不足,才能在一點點完善自己中不斷成長進步。客觀看,自己作為局里新同志,身上存在的不足之處有很多。主要表現(xiàn)在:
二是工作作風還不夠嚴謹扎實。對本職工作缺乏精益求精的精神,工作中主觀能動性不夠強,有時存在自我放松的思想,有時還有“自掃門前雪”的小我主義,與同志間溝通交流少,開拓創(chuàng)新意識不夠強。
計劃部工作總結(jié)精辟篇十五
時光荏苒,歲月如梭。轉(zhuǎn)眼間,本學期的工作即將結(jié)束,現(xiàn)就本人本期工作情況總結(jié)如下:
一、在“德”方面:
我堅決貫徹黨和國家的教育法規(guī)、方針政策,愛崗敬業(yè),教書育人,模范地遵守了教師職業(yè)道德和崗位規(guī)范,自覺遵守了社會公德、嚴于律己。在平時的工作中從不做有違教師職業(yè)道德的事。
我服從領(lǐng)導(dǎo),顧全大局,團結(jié)同事,關(guān)愛學生,尊重家長,堅持“學高為師,身正做范”。
二、在“能”方面:
我積極參與教育教學改革,學習新課程改革理論,積極掌握現(xiàn)代教育技術(shù)。教學中多媒體的使用、教學方法的靈活運用讓我的教育教學效率得到提高,成效顯著。
我按照要求完成學校學籍建設(shè)和管理工作,以保證學生合規(guī)安心學習;學籍工作細致入微,屢次受到上級及學生和家長的好評。
三、在“勤”方面:
我堅持出滿勤、上滿點,經(jīng)常加班加點;堅持提前侯課,不曠課、不拖堂。我從不遲到、早退,有事有病及時請假、銷假。
四、在“績”方面:
1。我新執(zhí)教的《勞動與技術(shù)》及《省情禮儀心理健康綜合知識》課受到了廣大學生的喜愛和好評。
2。我獲得鄭州市級及區(qū)級品德優(yōu)質(zhì)課二等獎各一次。3。所從事的學籍建設(shè)和管理工作屢屢收到上級領(lǐng)導(dǎo)的好評。
4。其他臨時性工作也效果良好。
五、在“廉”方面:
我堅持在校使用公物勤儉節(jié)約,從不浪費;從未以任何名義向?qū)W生及家長索要過各種形式的錢物;從未組織、宣傳、參加學生參加各級各類有償輔導(dǎo)和培訓(xùn)。
六、在“履職”方面:
自認為,本學期我基本勝任本職工作,效果良好。
成績屬于過去,虛心開拓未來。在下學期,我一定會謙虛謹慎、腳踏實地、銳意進取、開拓創(chuàng)新,正確工作再上一個新臺階。
計劃部工作總結(jié)精辟篇一
2014年計劃部工作總結(jié)隨著時間的推移,2014年又悄然接近了尾聲。在這一年里,二公司的工程量任務(wù)雖然不像往年那樣多,但是本年度計劃工作依舊如火如荼的進行著?,F(xiàn)就本年度工作情況做如下總結(jié):本年度計劃部工作任務(wù)主要包括兩個方面的內(nèi)容:
一、對于已完工程與業(yè)主的結(jié)算工作。
本年度需要結(jié)算的工程有:
(一)、阿鎮(zhèn)查干廟村至紅海子村鄉(xiāng)村公路建設(shè)項目工程(第二標段),該工程按照竣工圖中完成工程量編制竣工結(jié)算文件,結(jié)算申請金額:190510119元。
(二)、阿鎮(zhèn)查干廟村至紅海子村鄉(xiāng)村公路建設(shè)項目工程(第三標段)該工程按照竣工圖中完成工程量編制竣工結(jié)算文件,結(jié)算申請金額:172896303元。
(三)、阿鎮(zhèn)查干廟村至紅海子村鄉(xiāng)村公路建設(shè)項目工程(雨水泵站)該工程按照竣工圖中完成工程量編制竣工結(jié)算文件,結(jié)算申請金額:172896303元。
(四)、阿大線道路改造及附屬工程(前4.3km),該工程按照竣工圖中完成工程量編制竣工結(jié)算文件,結(jié)算申請金額:147772647元。
(五)、鄂爾多斯空港物流園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目道路工程(區(qū)間路道路及管網(wǎng)、中央生態(tài)大道延長線、北區(qū)經(jīng)三路綠化帶土方),該工程按照本年度繪制的竣工圖中完成工程量編制竣工結(jié)算文件,結(jié)算申請金額:172896303元。
二、對于承建工程的完成情況。
本年度我公司共承攬工程施工項目11項,其中竣工驗收缺陷修復(fù)工程2項,2013年遺留工程7項,2014年新建工程2項。本年度累計完成外部產(chǎn)值約8483萬元。
具體工程任務(wù)完成情況如下:
(一)、竣工驗收工程缺陷修復(fù):
1、阿鎮(zhèn)查干廟村至紅海子村鄉(xiāng)村公路建設(shè)項目工程(第二、三標段):
本年度完成外部產(chǎn)值約47萬。
該工程對部分井口、井筒修補,部分側(cè)石進行更換、校正、修補及污染處理,強電井安裝支架、清土及清理井內(nèi)積水,部分給水井、中水井清土及清理井內(nèi)積水,世紀大道部分收水池修補(包括補油及安井圈),部分公交停靠站與側(cè)石邊油面修補,給水管道打壓漏水修復(fù)。
2、阿大線道路改造及附屬工程(前4.3km):
本年度完成外部產(chǎn)值約22萬。
該工程對部分井口、井筒修補,強電井清土及清理井內(nèi)積水,部分給水井、中水井清土及清理井內(nèi)積水,部分人行道修補,全部弱電井支架安裝,全部強電井安裝支架。
(二)、2013年遺留工程完成情況:
1、世紀大道雨水泵站工程。
本年度完成外部產(chǎn)值約61萬。
該工程完成了雨水泵站室外裝修和室內(nèi)裝飾全部工程內(nèi)容。
2、阿大線道路改造及附屬工程(后7km):
本年度完成外部產(chǎn)值約21萬。
該工程對部分剩余變更進行簽認。
3、車家渠村六社至曼齋廟三社公路工程。
本年度完成外部產(chǎn)值約56萬。
該工程對部分剩余變更進行簽認,道路工程完成護面墻土方開挖棄置31258m3,包茂高速橋梁工程安裝人行道金屬網(wǎng)320m2,全部強弱電檢查井支架安裝,對包茂高速阿鎮(zhèn)收費所門口范圍內(nèi)進行原貌恢復(fù),包括整形,綠化、排水等零星工程。
4、準格爾旗馬柵至大占公路工程。
本年度完成外部產(chǎn)值約623萬。
該工程完成交通設(shè)施工程剩余全部內(nèi)容,完成全線激流槽、邊溝、攔水帶、沙柳網(wǎng)格、播撒草籽、護面墻、擋土墻等附屬工程剩余全部內(nèi)容,完成變更簽證內(nèi)容。
5、準旗通村公路工程第sg-1標段。
本年度完成外部產(chǎn)值約290萬。
2、基層攤鋪3431.59m2,完成清單內(nèi)交通工程和其他附屬工程的剩余內(nèi)容以及變更簽證內(nèi)容。
6、辛家梁至塔拉壕通村公路第一合同段。
本年度完成外部產(chǎn)值約3271萬。
該工程完成剩余的k756+155-k760+530段左、右幅和k761+344.794-k763+000段左、右幅的改性瀝青砼上面層,完成全線部分附屬工程和變更簽證內(nèi)容。
7、東勝區(qū)潮腦梁至馮家渠公路新建工程一標。
本年度完成外部產(chǎn)值約1644萬。
該工程完成m主線、b匝道、d匝道、連接線剩余全部基層工程,完成部分段落上面層,部分附屬工程和變更簽證內(nèi)容。
(三)2014年新建工程。
1、內(nèi)蒙古昊盛煤業(yè)有限公司石拉烏素礦井及選煤廠(進場公路、運煤公路。
一、運煤公路二)。
本年度完成外部產(chǎn)值約1464萬。
該工程完成部分進場公路和運煤公路一的路基、路面工程內(nèi)容,運煤公路二工程內(nèi)容本年度全部未作。
2、國電建投內(nèi)蒙古能源有限公司進場公路。
本年度完成外部產(chǎn)值約984萬。
該工程所主體項目已全部完成,土質(zhì)排水溝、截水溝全部未做,借圖填方1619m3未作,計劃2015年完成。
三、工程計量與成本控制。
計劃部根據(jù)今年每項工程的整體情況不同,進行具體、嚴格的工程計量與成本控制。
首先,據(jù)現(xiàn)場工程量統(tǒng)計、施工圖紙和投標文件,把工程量核實。
準確,尤其是遺留工程的工程量確定。因為在去年的剩余工程量統(tǒng)計中存在統(tǒng)計不夠準確的情況,導(dǎo)致本年度實際需要完成量存在偏偶差,只有嚴格把工程量核實準確,這樣工程所需材料數(shù)量才能準確上報,避免不必要的材料積壓,保障資金流轉(zhuǎn)高效,緩解了財力緊張的局面。
其次,今年集團公司制定出了內(nèi)部定額。在本年度的成本分析控制當中,計劃部充分利用該定額價格信息,根據(jù)項目投標文件中的單價組成和工程特點確定成本單價。此外,計劃部還在各工程項目所在地進行實地考察,通過詢問、調(diào)查、對比等方式最終確定材料價格,為成本分析提供強有力依據(jù)。
四、業(yè)務(wù)培訓(xùn)與學習。
今年年初工程任務(wù)較少,計劃部組織二公司全體計劃人員與在四月份集中開展了計劃人員培訓(xùn),通過本公司內(nèi)部計劃工作經(jīng)驗豐富、專業(yè)水平較高的人員進行自講自學,使大家能夠在計劃工作特別是工程預(yù)算方面有所提升。
五、存在的問題和不足。
施工過程中缺乏程序化的管理,比如對工程材料的統(tǒng)計、材料發(fā)票、合同管理還很不盡人意,這些工作做得不夠細致,顯得有些雜亂。
我們的計劃人員對工程變更與計量工作了解不夠,在變更與報表中出現(xiàn)漏項、重復(fù)、表達不清楚、缺乏條理性、出現(xiàn)明顯錯誤,對今后工程決算工作帶來麻煩。
第二工程公司計劃部。
二0一四年十一月。
計劃部工作總結(jié)精辟篇二
xx年已接近尾聲,過去的'一年里在老總和各位領(lǐng)導(dǎo)同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但在忙忙碌碌中也存在諸多不足。
(1)管理和維護俊福門業(yè)網(wǎng)站和一切企業(yè)文化、vi、品牌宣傳設(shè)計素材。
(2)完成7月8日廣州建博會所用廣告、x架、畫冊、品牌促銷用品設(shè)計及監(jiān)督制作,協(xié)助布置7.8晚會現(xiàn)場錄影及拍攝,確保建博會期間活動順利舉行。
(3)完成xx年新帝豪招商手冊方案及設(shè)計制作
(4)提供加盟經(jīng)銷商店面設(shè)計方案,根據(jù)形象風格和客戶意向設(shè)計出平面圖有:布置圖、施工圖、立面圖、形象刨面圖、(招牌、形象墻),必要時出3d立體圖。
(5)通過電話,qq等溝通協(xié)調(diào)解決客戶在施工過程出現(xiàn)的問題并合理有效解決提供給加盟商開店物資。
(6)配合布置設(shè)計各項公司節(jié)日促銷活動所有提供的物資及促銷單張。
(7)10月份中旬至11月中旬協(xié)助玻璃部雕刻及培育新人(啊盛)雕刻勾圖技術(shù)。
(8)12月開始協(xié)助金福門業(yè)總策劃(段觀鴻)負責公司前期設(shè)計策劃品牌宣傳所需用品如:企業(yè)識別系統(tǒng)(vi)、畫冊風格款式跟蹤制作、設(shè)計定出品牌logo及風格色調(diào),品牌代言人勾圖等工作。
(1)10月1日促銷單張的疏忽。在我今年處理的10.1活動促銷單張中一經(jīng)接到老板的指令之后第一時間和李總溝通找出促銷活動對象及促銷主題內(nèi)容,然后自己再仔細的分析思考,查閱相關(guān)資料和范本。在這過程中我覺得我經(jīng)驗欠缺,知識面不廣,設(shè)計好促銷單張后不擅審查,才出現(xiàn)漏項、缺項等問題。
(2)在設(shè)計專賣店中有成績也有布置考慮得不周全,我覺得不足的原因是和經(jīng)銷商溝通不充分。在溝通方面這也是我在工作中存在的不足。簽于這種情況,我想在明年的工作中,不斷豐富自己的經(jīng)驗,擴大自己的知識面,嚴格處理好自己對工作的責任和義務(wù),把每一份圖紙和單張等做到多溝通、多審查、不漏項、不缺項,不出錯或少出錯。堅持遵守實際、有效、服務(wù)、經(jīng)濟的原則,確保上級安排的每一份工作都能處理得當。
xx年是新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,在新的一年中我計劃完成的工作如下:
(1)1~3月設(shè)計策劃協(xié)助完成金福圖冊的印刷及各項出差所用宣傳物資如:廠服廠牌、業(yè)務(wù)名片、色卡、小圖冊、光盤等。
(2)2~4月完成金福所用要用廣告宣傳物資如環(huán)保袋、紙杯、價格牌、防偽標簽、產(chǎn)品包裝紙袋、價格牌、雨傘等宣傳物資。
(3)5~6月開始籌備新帝豪和金福門業(yè)7.8建材博覽會及晚會所用宣傳物資。
(4)7~8月全力協(xié)助高級領(lǐng)導(dǎo)主持好新一年的廣州博覽會成功舉行。
(5)8~12月全力跟蹤到位所用業(yè)務(wù)經(jīng)理所簽回的新開加盟店進行服務(wù)與設(shè)計。以及10.1促銷活動。
(6)對于xx年解決每項新開或升級的專賣店搭建、布置、溝通解決方案已定出跟蹤核對信息表格,確保多溝通、多審查、少出錯或不出錯。
表格如下:
xx年,我將秉承“多溝通、多檢查、不漏項、不缺項,少出錯”的宗旨,努力改正過去一年工作中的不足,不斷的進取,把時間和效率放在第一位,把樹立公司品牌的目標放在第一位,發(fā)揚不怕苦、不怕累、堅決要把事情辦成的作風,虛心的向領(lǐng)導(dǎo)學習,向同事學習請教,敢于面對自己過失,敢于承擔責任,天道酬勤,我深信我能做到。
計劃部工作總結(jié)精辟篇三
時光匆匆,不知不覺間第一年的大學生活已經(jīng)過去了,我在院外聯(lián)部在度過了差不多一年的時間,對于這一年的工作我有著很多的個人體會。
外聯(lián)部,是一個為學院的各大比賽、慶典等尋找贊助商、籌集資金、提供物資等各項支持的一個學生會部門。在這個層面上說,外聯(lián)部工作做得好壞與否,對整個學生會的工作會產(chǎn)生重大的影響。而事實上,我們外聯(lián)部做到的遠不止這些。除了發(fā)展合作商家,為他們提供攤位、協(xié)助宣傳或開展其它相關(guān)工作,在各大活動中,我們外聯(lián)部都盡最大可能地給各兄弟部門提供支持。從舞臺布置、場地安排到活動結(jié)束的撤場及清理部里的每位成員都竭盡全力、從不推脫抱怨。下面,是我在部門這一年工作的點點滴滴。
1.20xx年十月份,在納新活動中,通過部長副部們的選拔,我和其他幾位同學被選入了學院外聯(lián)部這個大集體。
2.承辦高路動畫公司在校宣傳講座事宜。
3.與好優(yōu)得等商家洽談校女生節(jié)“five色sevenday”、向女教師送花活動等贊助事宜。
4.同高路動畫公司聯(lián)手舉辦青島農(nóng)業(yè)大學配音大賽活動。
5.與中南.海企業(yè)洽談手繪t-恤衫活動。
6.與西苑歌斐木餐廳洽談學院《視窗》雜志贊助事宜。
7.協(xié)助學生會其它部門順利舉辦各類活動、運動會、大學生就業(yè)招聘會等。
8.協(xié)助學院順利完成20xx接新生任務(wù)。9.參加部門內(nèi)部開展的各類會議。
在上一年參加的各類活動任務(wù)中,我與部門里的各成員有了更深入的了解,彼此之間成了好朋友。我覺得我們部的每一個人,不管是部長、副部長、干事還是實習干事,對于工作都一絲不茍,認真負責;對于部門內(nèi)其他成員,都互相幫助,真誠相待。我非常榮幸自己是外聯(lián)部的一員,在這里我鍛煉了自己,使自己的人際交流能力得到提高,學習了很多經(jīng)驗,我更高興的是結(jié)交了值得信賴、交往的好朋友。新學期,對于外聯(lián)部的活動計劃,我個人的意見是:
1.充分發(fā)揮我院藝術(shù)生的優(yōu)勢,開展“生命生存生活”為主題的繪畫活動,讓大家用繪畫的方式,充分發(fā)揮想象力、創(chuàng)造力,展示同學們對于這一主題的理解??梢钥紤]與學校內(nèi)外的文具店洽談相關(guān)贊助事宜。
2.考慮到中秋節(jié)這一傳統(tǒng)節(jié)日,與食品學院或校內(nèi)外糕點商家聯(lián)手,開展感恩父母,親手為父母做月餅活動。
3.在十月一國慶前后,開展“愛我中華”等演講征文等。以上是我個人的一些新學期活動意見。希望我們外聯(lián)部能夠上一年的基礎(chǔ)上,在部長、副部們的領(lǐng)導(dǎo)下,團結(jié)協(xié)作,配合學院學生會其他部門,順利完成各類活動,提供更多的資金,讓同學們的大學生活更加精彩,我們的學生會、外聯(lián)部在工作上有更多的突破。
計劃部工作總結(jié)精辟篇四
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
20xx年是清原易和廣場成立后起步的重要一年,在這開局關(guān)鍵一年里,我有幸親歷并承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)信任,受聘為清原易和廣場營銷中心策劃部經(jīng)理。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指示下,策劃部全體成員齊心協(xié)力,團結(jié)一致,克服困難,積極開拓,順利開展項目營銷策劃工作,實現(xiàn)平穩(wěn)過渡與快速發(fā)展的良好局面?,F(xiàn)就一年來的履職情況報告如下:
1、抓培訓(xùn),致力于培育一支團結(jié)、和諧、高素質(zhì)的策劃團隊。
(1)千里之堤毀于蟻穴,不管多么龐大的機器都是由無數(shù)個小部件組成的,設(shè)想那些小部件中很多都不能勝任,大機器又怎么能正常運轉(zhuǎn)?“人”是企業(yè)發(fā)展的第一要素,員工素質(zhì)的高低決定著企業(yè)管理和發(fā)展水平。建設(shè)高素質(zhì)的職工隊伍,既是當下的形勢和任務(wù)需求,也是公司建設(shè)的需要。策劃部緊跟公司各項政策,每月對本部員工進行崗位培訓(xùn),提高其業(yè)務(wù)素質(zhì)水平,極大促進了部門工作效率,為公司發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
2、抓民主,充分授權(quán),發(fā)揮部門的整體合力。
策劃部是公司營銷活動的搖籃,擔負著負責一切活動的前期工作重擔,尤其是在公司開展大型活動時,由于各個部門的職能局限性,策劃部的責任極重。在繁重的工作任務(wù)中,我深知個人的力量是有限的,集體的智慧和力量才是堅不可摧的。對于策劃部每位同仁們分管的工作,簡單重復(fù)和繁瑣過問只會導(dǎo)致效率低下。因此,我充分考慮到每個人的工作能力和素質(zhì),制定合理有效的工作計劃,對待員工真誠相識、相輔、放手授權(quán)、激勉相濟。同時,合理安排策劃部涉及的各個工作方面,包括活動的詳細計劃過程、材料及設(shè)備的需要,預(yù)計費用等,分工明確,互相協(xié)調(diào)、互相幫助。并傾聽員工的合理化建議,積極培育團結(jié)、和諧的工作氛圍,純潔員工隊伍的思想,增強凝聚力,合力完成公司的計劃與任務(wù)。就其結(jié)果來看,充分證明了效果好、效率高,班子合力不斷增強,使部門更多資源得到了優(yōu)化配置。
3、抓團結(jié),營造奮發(fā)向上的和諧人際環(huán)境。
20xx年對清原易和廣場是重要的一年,對于我來說同樣是具有非凡意義的一年。在這一年里,策劃部從成立到發(fā)展,一路走來,磕磕碰碰不在少數(shù),有汗水,也有成功時不言而喻的喜悅。這離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,也離不開全體同仁對我的支持和認可。我堅信只有營造出奮發(fā)向上的和諧人際環(huán)境,才能打造出一支銅墻鐵壁的隊伍,讓我們不論是在順境中還是逆境中,永不言棄,始終相信曙光就在黎明之巔,彩虹必在風雨之后。
在和同事相處的過程中,我堅持“以德為之,以情動之,以行導(dǎo)之”的管理原則,不斷提升自身及部門的標竿作用。在工作中、生活中,用“德”立身,用“情”溝通,用“行”示范,做到大事講原則,小事講風格,平常講人格,樹立公平、公正、平等的管理風氣,讓員工們時時處處看得見,摸得著,想得通,從而有效及時地化解工作出現(xiàn)的矛盾與隔閡。當有人在工作中、生活中遇到問題之時,我積極伸出援手,努力幫忙解決,給于配合。長此以往。不僅培養(yǎng)起了和諧愉快的人際關(guān)系,而且改進了工作模式,提高了辦事效率。
4、抓工作,堅持自我加壓、責任到位,分管任務(wù)高標準完成。
確的指導(dǎo)和監(jiān)督,從而提升部門的工作效率。
首先,項目宣傳推廣方面,策劃部有效的完成了利用媒體推廣宣傳方面的工作。20xx年,是項目進行品牌塑造與傳播的重要一年,在這一年當中,營銷部按照公司的營銷規(guī)劃,與各部門分工合作、協(xié)同配合,對每一項活動全力以赴的做到最好,通過這些網(wǎng)絡(luò)推廣活動,針對涵蓋社會生活各個方面,具有廣泛的受眾群體進行項目宣傳造勢活動,它們的圓滿成功既印證了公司領(lǐng)導(dǎo)人獨具慧眼的選擇,又對企業(yè)品牌的傳播及影響力的提升起到了積極的作用。這一次項目造勢活動,不僅使營銷部的眾位同仁對品牌造勢活動有了更高的認識,而且使他們的不斷工作效率和組織能力也獲得了全方面提升!在整個籌辦過程中,公司安排我部全全負責宣傳策劃事宜。為了保質(zhì)保量地完成任務(wù),我和部門人員一起制定了具體細致的安排和規(guī)劃,在全體人員的努力下,項目取得了出色的宣傳效果。
其次,項目進入住宅銷售階段,項目開盤成功舉辦后,相對銷售階段而開展分階段的主題暖場活動,其中包括世界杯主題暖場活動、變形金剛主題diy暖場活動、親子diy暖場活動等。這一系列活動的舉辦在客戶之中取得了良好的反響,達到了預(yù)期的目標和業(yè)績。當然,優(yōu)異成績的背后,離不開領(lǐng)導(dǎo)的英明決策、同事的大力支持。
再次,按各階段各節(jié)點,對線上線下媒體進行宣傳更換,保證了每次更換都能配合銷售階段的正常銷售。每一次信息的更換都能達到預(yù)期的效果,現(xiàn)場到訪客戶量也得到了保證,同時促進了一定的成交量。
最后,項目宣傳物料籌備工作方面,策劃部配合銷售部對銷售物料、宣傳物料、禮品的制作不斷跟進,為營銷活動舉辦及銷售一線做好道具支持。在營銷物料籌備上,作為營銷部策劃經(jīng)理,對制作公司進行積極跟進,保證印刷出品優(yōu)質(zhì),物料統(tǒng)計做到面面俱到,現(xiàn)春節(jié)期間禮品已進入制作完善狀態(tài),預(yù)計20xx年下一階段對項目圍擋包裝和戶外廣告開始更換。艱難困苦,玉汝于成。繁雜的事務(wù),不懈的前進,所有這些工作的完成,所有這些成績的取得,凝結(jié)著許許多多人的心血和努力,上有公司的培養(yǎng),如溫馨的大家庭般,為員工撐起一片奮斗的藍天;中有領(lǐng)導(dǎo)的英明,總是指揮若定,胸有成竹,保證著每個目標的實現(xiàn)。下有部門的配合,同事間的合作與分工,默契與友誼,讓人備受鼓舞。我知道,在這里聚焦著許多像我這樣的人,不論何時,他們始終以企為家,推動著公司向著更快更好的方向發(fā)展,充分發(fā)揚著奮發(fā)進取、艱苦奮斗的精神,作為他們中的一員,我所能做的便是以他們?yōu)榘駱樱瑠^起直追,不斷提高自己,完善自己。
總結(jié)這一年的工作,發(fā)現(xiàn)到自己離上級領(lǐng)導(dǎo)的要求和企業(yè)的發(fā)展還存在一定差距。表現(xiàn)在每項工作分解細化仍需“精打細算”,層層落實。
表現(xiàn)在營銷策劃方案和企業(yè)文化、精神需更加滲透融合。
表現(xiàn)在工作流程機制需不斷完善,使其更加靈活和變通。
表現(xiàn)在內(nèi)部合作無間,外部合作生疏。策劃部通過一年來的磨合達到了同一頻率,正如現(xiàn)在的工作模式,但內(nèi)部磨合后,忽略了與其他部門的銜接速度,部門間合作有時出現(xiàn)時差性失誤,在今后的工作中,要注意與其他部門的協(xié)作方法和態(tài)度,要更快更好的完成公司交給的工作。
表現(xiàn)在工作計劃性仍需加強。雖然策劃部處理的事項大多數(shù)為臨時委派任務(wù),但同樣也應(yīng)該多做有說服力的可行性方案,供公司領(lǐng)導(dǎo)參考,在做市場推廣前期必須有良好的工作計劃,有計劃的開展工作,才能做出更具針對性、前瞻性的專業(yè)判斷,進而為企業(yè)提供準確的市場參考。
以上這些問題和不足,需要在今后的工作中認真加以解決。
20xx年將是清原易和廣場的騰飛年,公司各個方面必然朝著更合理、更規(guī)范、更細化、更適用的方向發(fā)展。策劃部作為項目營銷推廣的核心、靈魂,更需與時俱進,和公司共同向前發(fā)展。在其位謀其政,展望未來,我當盡心盡職,勤勉工作,加強各項工作學習,狠抓落實公司各項政策,不斷充電,提高自身水平,和部門班子成員為公司下一年度的宏偉發(fā)展而努力奮斗。
以上是我的述職報告,不妥之處,懇請領(lǐng)導(dǎo)提出意見,促進企業(yè)發(fā)展和個人進步。
報告人:
20xx年12月20日。
計劃部工作總結(jié)精辟篇五
自經(jīng)營計劃部正式成立以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)大力支持、各部門的積極配合下,緊緊圍繞公司確定的工作思路和目標,較好地履行了部門職能,積極發(fā)揮了部門作用,認真協(xié)調(diào)各部門間的工作關(guān)系,進一步強化內(nèi)部管理,確保了經(jīng)營計劃部事務(wù)及各項工作的正常運行,為公司整體工作目標的實現(xiàn)發(fā)揮了應(yīng)有的作用,現(xiàn)將經(jīng)營計劃部工作總結(jié)如下:
11年9月經(jīng)營計劃部正式成立,現(xiàn)有員工3人,建立了分工明確、責任到人的部門的組織機構(gòu)。、制定了進一步明確了部門員工工作職能、崗位工作職責以及工作紀律和要求等,很大程度上促進了工作作風的提升;、建立和落實了例會制度,形成了每周例會和每月例會制度。加強了部門文化建設(shè)。工作上,大家相互交流,互幫互助,分享各自的經(jīng)驗和知識。通過分享和內(nèi)部培訓(xùn),不僅對自身掌握的知識進行了總結(jié),而且對部門人員的能力提升也做出了貢獻。
自經(jīng)營計劃部成立以來,我部門切實把搞好公司安排的工作做為一項重要職能,全力保障各項工作的正常推進,先后完成了以下工作:完成公司近年來氣價變化分析及未來氣價可能有所調(diào)整的規(guī)劃;完成20xx、20xx年度經(jīng)營計劃及預(yù)算。
完成每月公司經(jīng)營計劃及輸氣量變化的分析;完成了上下游氣款費用結(jié)算和合同的審核及完成情況匯報;建立了各項生產(chǎn)數(shù)據(jù)報表,如年報、月報、日報等,隨時了解生產(chǎn)的情況;完成了上下游用氣計劃流程標準的建立;建立了月氣量簽認經(jīng)營計劃部門的審核制度。
經(jīng)營計劃部作為公司的一個協(xié)調(diào)部門,需要有大局觀,在自身的不斷努力和公司各部門的積極配合下,按計劃推進了以下工作:、全力協(xié)調(diào)與配合公司各部門,按計劃穩(wěn)定高效的完成現(xiàn)有燃氣項目的正常運作;、充分發(fā)揮牽頭作用,按計劃推動lng工廠及終端市場項目的前期調(diào)研開發(fā);、認真履行部門職能,經(jīng)過嚴謹?shù)那捌谡{(diào)研,科學的論證了lng項目的可研工作;、積極發(fā)揮計劃管理職能,吃透天然氣、lng生產(chǎn)工藝技術(shù)嚴謹把握輸送量、氣款結(jié)算環(huán)節(jié),努力加快公司資金的周轉(zhuǎn)效率,提高了公司資金的利用率。
12年,經(jīng)營計劃將按照“運轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、督辦有效”的標準,充分履行部門職能,發(fā)揮“助手”作用,嚴格落實各項規(guī)章制度,積極協(xié)調(diào)部門工作,切實加強內(nèi)部管理,確保各項工作任務(wù)的圓滿完成。、加強學習,彌補工作經(jīng)驗上的不足。從加強業(yè)務(wù)知識、業(yè)務(wù)技能的學習入手,提高本崗位的業(yè)務(wù)水平和技能,更好的為公司、領(lǐng)導(dǎo)做好市場基礎(chǔ)工作。、繼續(xù)加強和改進協(xié)調(diào)工作方式,充分發(fā)揮經(jīng)營計劃部協(xié)調(diào)職能。從改進工作方式入手,首先穩(wěn)固好現(xiàn)有管道天然氣客戶,同時培養(yǎng)灌輸其雙方保持長期良好合作關(guān)系的重要性,雙方在彼此工作開展中全力相互配合方可做到真正意義上得互惠共贏。
進一步深入調(diào)研考察工作,確保lng項目保質(zhì)保量有序往前推進,積極利用好新體制下(昆侖能源)資源,在充分了解、摸透國家政策及市場前景時,適時開展lng貿(mào)易,以為公司謀取新的利潤增長點。、視lng終端市場為資源,在保證lng貿(mào)易量穩(wěn)定的前提下,依托昆侖能源的lng資源,打造自有終端市場,尋求機會建設(shè)1-2座lng加氣站。、進一步提高全局觀、長遠觀,充分發(fā)揮“助手”職能,努力配合公司領(lǐng)導(dǎo)規(guī)劃好公司的長期發(fā)展。在公司領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門鼎力協(xié)助下,經(jīng)營計劃部將積極進取,開拓創(chuàng)新,充分發(fā)揮公司領(lǐng)導(dǎo)賦予的職責,為公司的發(fā)展壯大做出新的更大的貢獻。
計劃部工作總結(jié)精辟篇六
20xx年,集團計劃財部每位員工都認真貫徹落實了各項工作,扎實有效地推動了財務(wù)工作健康穩(wěn)定開展。為了總結(jié)成績和經(jīng)驗,查找不足,改進工作,明確下一年度的工作重點,現(xiàn)對20xx年年度進行工作總結(jié),并對20xx年重點工作進行部署?,F(xiàn)就各項工作匯報如下:
集團計財部經(jīng)歷了:去年一人,今年四月份三人,八月份四人,十月份七人的逐步壯大、職能逐步完善的過程。
現(xiàn)今,集團計劃財部,下設(shè)三個部門,財務(wù)部、會計部、稅務(wù)部。分別為:財務(wù)部三人,會計部兩人,稅務(wù)部一人。
內(nèi)部管理:計財部劃分為三條線,財務(wù)線,會計線,稅務(wù)線。
財務(wù)線:主抓整個集團預(yù)算,負責預(yù)算管理制度的建立、編制、修改、完善,并對預(yù)算進行培訓(xùn)、分析、檢查、跟蹤,另外參與各項目財務(wù)評估,損益分析等;其他重點工作如:整個集團工程付款審核、整個集團超五萬以上付款審核、整個集團合同審核及其他工作。
會計線:主抓整個集團核算,負責核算體系制定、編制、修改、完善,并對核算進行分析、檢查、跟蹤,另外,進行每月報表的合并,各級子、孫、分公司核算的培訓(xùn)、監(jiān)管、指導(dǎo)等工作。
稅務(wù)線:主抓整個集團稅務(wù),負責稅務(wù)體系制定、編制、修改、完善,
對所有項目達到事前籌劃、事中監(jiān)管、事后總結(jié)等;另外負責整個集團稅務(wù)培訓(xùn)工作、稅務(wù)籌劃工作、稅務(wù)檢查工作、突發(fā)事項處理等工作。從九月以來,以上功能已逐步體現(xiàn),并開始正常全面運作。
1、財務(wù)線:
2)完成了日常合同審核及重大合同審核。主要關(guān)注涉及價款、付款方式及發(fā)票開具等財務(wù)類條款,針對合同審核為規(guī)范審核的范圍與關(guān)注重點,還起草了《合同審核指引》。
3)完成了整個集團工程付款審核、整個集團五萬以上付款審核及總部費用報銷審核,為各經(jīng)營管理及集團各部門日常運轉(zhuǎn)提供支持與服務(wù)。
4)起草了預(yù)算管理制度及相關(guān)預(yù)算表格統(tǒng)一模板。為了未來在集團系統(tǒng)內(nèi)推行全面預(yù)算管理,本部門起草了預(yù)算管理辦法、全面預(yù)算管理表格統(tǒng)一模板、集團本部費用預(yù)算管控制度等,為實行預(yù)算管理與控制做好了基礎(chǔ)工作。
5)制定了主要財務(wù)指標表格模板,并已下發(fā)各公司每月報送相關(guān)數(shù)據(jù)。主要是設(shè)置反映各年度業(yè)績完成情況的關(guān)鍵指標項目并形成模板,每月編制主要財務(wù)指標表格報送集團高層,以便為公司決策提供依據(jù)與支持。
6)制定了20xx財年考核業(yè)績目標中的財務(wù)指標。按照集團領(lǐng)導(dǎo)的要求與安排,本部門主要是完成了各地目標責任書考核指標中財務(wù)類指標的考核標準與考核辦法等工作。
7)起草了各銷售數(shù)據(jù)報送集團財務(wù)統(tǒng)一表格模板。
8)起草了集團外派財務(wù)總監(jiān)管理與考核辦法,以加強集團對外派財務(wù)總監(jiān)的監(jiān)督與管理,以此監(jiān)控子公司的日常運作、財務(wù)行為并貫徹集團公司的工作部署,確保信息暢通規(guī)避經(jīng)營風險,維護集團公司整體利益。
9)與集團人力資源部共同制定了20xx財年1-3季度工作總結(jié)、4季度工作計劃及20xx財年預(yù)算匯報模板。
10)對各地財務(wù)基礎(chǔ)情況做了摸底工作。主要是收集了各財務(wù)部組織架構(gòu)、人員編制及在崗情況、各崗位職責說明、財務(wù)人員招聘、培訓(xùn)、考核程序與方法、年度財務(wù)工作計劃、財務(wù)制度建立與執(zhí)行、亟需解決的問題及建議等資料,整理歸檔并形成了專題匯報。
11)協(xié)助了南昌、南寧、西安開盤財務(wù)工作,保障了開盤工作順利進行,同時根據(jù)的特點起草了開盤期間相關(guān)財務(wù)工作指引。
12)對南昌、南寧財務(wù)管理及會計核算情況進行了檢查,并形成了相關(guān)檢查報告報送相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
13)在南寧前任財務(wù)總監(jiān)已離任而現(xiàn)任財務(wù)總監(jiān)尚未到崗期間臨時負責了南寧財務(wù)工作,保證了南寧財務(wù)工作的順利運轉(zhuǎn)。
14)梳理了各公司資金支付權(quán)限與流程,并形成相關(guān)體系文件,審核中。
2、會計線:
1)制定了統(tǒng)一會計科目與統(tǒng)一會計核算與管理制度,并已發(fā)給各公司參照實施,促進了集團會計管理工作的標準化。同時、通過下發(fā)統(tǒng)一會計科目與統(tǒng)一會計核算與管理制度、統(tǒng)一安排與部署各公司新舊系統(tǒng)轉(zhuǎn)換工作,推動了金碟集團版信息化系統(tǒng)項目的實施進度。
中報按期披露。
3)制定了年終決算表格、子公司報表格式及合并報表格式,并完成了相關(guān)填表指引文件。
3、稅務(wù)線:
2)編制《房地產(chǎn)各個環(huán)節(jié)稅務(wù)風險提示及建議》,并將開展培訓(xùn)工作。
3)提出整個集團年底稅務(wù)工作要求以及下年度工作計劃進行了安排,及時整理了集團各子公司稅務(wù)問題報告。
4)協(xié)助解決西安就地上建筑物轉(zhuǎn)到我司名下的前期遺留問題。并對南寧包銷合同中遇到的涉稅問題進行商討并提出看法。
受制于整個公司的架構(gòu)及流程現(xiàn)狀,在日常工作中難免會出現(xiàn)一些溝通、協(xié)調(diào)不暢的情況,如報送資料不及時、對報送數(shù)據(jù)嚴肅性不夠等,但總體上還是能不至于嚴重影響工作進展(已經(jīng)積極起草了相關(guān)制度,例如:外派財務(wù)總監(jiān)管理制度、整個集團資金支付權(quán)限及流程、銷售傭金計算、審核、發(fā)放流程等)。
1、財務(wù)工作的制度化、標準化、規(guī)范化還有待提高與加強。
2、各公司財務(wù)人員素質(zhì)、工作能力參差不齊,需要加強常規(guī)培訓(xùn)(例如:每年多次組織財務(wù)培訓(xùn)、會計培訓(xùn)、稅務(wù)培訓(xùn)等,并以沙龍的形式進行交流、探討,現(xiàn)場解決一些工作上的難點、疑點。)。
3、財務(wù)層面對各公司的約束力不夠,這個約束力在集團財務(wù)相對各公司。財務(wù)是一個方面,更主要的是各公司財務(wù)對各公司其他部門,也有各財務(wù)人員自身方面因素也一定聯(lián)系,但問題的根源還在于整個公司體制與架構(gòu)。
1、集團高層層面牽頭,組織對影響工作效率的架構(gòu)、流程進行梳理與完善。
2、集團高層、各公司充分尊重財務(wù)總監(jiān)應(yīng)有的地位與權(quán)力。
1、建立集團財務(wù)系統(tǒng)直接有效的溝通渠道(目的在于加強信息溝通,促進交流,提高工作效率,建立強化大財務(wù)團隊理念),集團財務(wù)與子公司財務(wù)之間、各子公司之間、上下級之間要多加強溝通,及時通報各方面信息與存在問題,改變目前各自為戰(zhàn)的局面。
2、建立外派財務(wù)總監(jiān)管理、財務(wù)負責人考核體系、問責制度、財務(wù)管理與會計核算等統(tǒng)一規(guī)范的管理制度;強調(diào)程序化、流程化、標準化、專業(yè)化、制度化的財務(wù)制度管理體系。
3、逐步建立并完善集團統(tǒng)一的財務(wù)工作內(nèi)控監(jiān)管系統(tǒng),并對各地子公司的運營實施積極有效的財務(wù)監(jiān)督,形成對各項成本費用投入、項目可行性及事后評估機制。
4、加強對整個集團財務(wù)分析。從公司的償債能力、盈利能力、營運效率、資金使用情況等多方面為財務(wù)分析建立起規(guī)范的財務(wù)分析體系。
5、密切關(guān)注稅務(wù)政策的變化,收集整理新的稅收文件。結(jié)合公司的實際情況,提出相應(yīng)的實施管理辦法并負責督促、指導(dǎo)、落實,提前進行稅務(wù)籌劃。
6、全面、系統(tǒng)、持續(xù)收集內(nèi)部和外部的相關(guān)信息,結(jié)合公司實際,識別企業(yè)經(jīng)營和業(yè)務(wù)流程中的稅務(wù)風險。分析和描述風險發(fā)生的可能性和條件。并提出排除稅務(wù)風險的策略。
7、利用所掌握的稅收政策,為公司的開發(fā)、投資、銷售等生產(chǎn)經(jīng)營活動,提供稅務(wù)專業(yè)支持與管理建議。
7、對整個集團財務(wù)人員,全面加強培訓(xùn)工作,積極開展沙龍活動。從財務(wù)、會計、稅務(wù)等全方面提高整個集團財務(wù)人員的知識水平以及工作質(zhì)量,為財務(wù)工作奠定堅實的基礎(chǔ)。
8、其他。
計劃部工作總結(jié)精辟篇七
自從本人20__年加入____珠寶以來也有一段時間了。在這一段時間的工作中,我不斷的挑戰(zhàn)自我,對工作兢兢業(yè)業(yè),嚴格遵守商場的規(guī)章制度,在實踐中磨練了工作能力,使我的業(yè)務(wù)水平有了較大的提高。我深知工作中的進步與大家的幫助是分布開的,而且得到了商場領(lǐng)導(dǎo)的高度認可,20__年我擔任銷售主管一職,這是對我工作的肯定?;厥鬃约阂荒陳劢?jīng)歷的風雨路程,我做出如下工作總結(jié):
一、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
通過報紙,書籍,雜志的不斷學習使自己愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,工作態(tài)度端正,認真負責,加強專業(yè)知識的學習,使自己不斷的充電,這是銷售珠寶信心的源泉。
二、工作質(zhì)量成績,效益和貢獻。
保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,是自己的工作業(yè)績有了長足的提高。
三、工作中的經(jīng)驗。
銷售是一門藝術(shù),作為珠寶銷售員,要講求語言的技巧,讓顧客買到滿意的珠寶應(yīng)該時刻考慮的幾個方面:
1、認真的接待顧客做到3米問好,1米詢問,微笑服務(wù)是關(guān)鍵,人為的制造一個輕松愉快的購物環(huán)境。
2、充分展示珠寶飾品,由于多數(shù)顧客對珠寶知識缺乏了解,因此對珠寶首飾的展示十分重要,顧客對珠寶首飾的了解越多購買后的滿足感越強烈,常言道;“滿意”是顧客的廣告。
3、促進成交,由于珠寶首飾價值相對較高,因此,顧客在最后成交前壓力重重,所以要營業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力。
4、熟悉珠寶的佩戴,保養(yǎng),使用,產(chǎn)地,質(zhì)量。
5、售后服務(wù),當顧客購買后營業(yè)員的工作并沒有結(jié)束,應(yīng)該詳細介紹佩戴與保養(yǎng)知識,最后說一些祝福的話是顧客的心情愉悅。增進與顧客的感情,期待二次消費的發(fā)生。
6、抓住每一次銷售的機會,以的精神狀態(tài)等待顧客的到來,注重自己的外表,衣著要干凈得體,每天堅持化妝。
四、工作中的不足和努力方向。
總結(jié)一段時間來的工作,盡管有不小的進步,但還是有很多改進與不足的地方。比如,對珠寶首飾的了解還不夠,還要加強學習,自己的銷售技巧還應(yīng)該提高,也需要學習這方面的知識,借鑒他人成功的經(jīng)驗很重要。有時候銷售不好思想就消極,這是要不得地,消極思想是銷售的敵人。對銷售失敗后的總結(jié)不夠,每一次銷售失敗都有它的原因,比如對顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要,對顧客的態(tài)度是否生硬造成顧客的不滿意。對顧客是否充分的展示了珠寶首飾?等等這些都需要想一想。作為一個銷售主管,就像一個帶兵打仗的班長,沖在第一線影響,感染成員很重要,作為銷售主管首先要起到表率,模范帶頭作用,一個柜臺就是一個集體,充分的團結(jié)才能釋放能量。互相學習,互相進步??傊?,在這一年里我工作并快樂著!
計劃部工作總結(jié)精辟篇八
20xx年,在集團公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,在寧波萬達商業(yè)管理公司領(lǐng)導(dǎo)小組的正確指導(dǎo)下,面對激烈的市場競爭的嚴峻形勢,行政部集中管理、服務(wù)、學習、招聘等工作重點,注重行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司年度目標任務(wù)的順利完成做出了積極貢獻?,F(xiàn)將過去一年的工作報告如下:
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境是行政部門的重要工作內(nèi)容之一。一年來,行政部認真履行職責,加強與其他部門的協(xié)調(diào)和溝通,基本規(guī)范了行政部的基礎(chǔ)管理工作,相關(guān)工作實現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)高效,為公司各項工作的發(fā)展創(chuàng)造了有利條件。
比如員工的人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理清晰嚴格;做到了收發(fā)公文的準確及時,及時辦理領(lǐng)導(dǎo)交辦的'公文,不拖延;辦公耗材管控、辦公設(shè)備維護、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算報銷等工作正常有序開展。成功組織了戶外文化發(fā)展、羽毛球比賽、讀書征文、管理、營銷培訓(xùn)課程、員工體檢等活動,做到了賽前準備、活動過程指導(dǎo)、賽后有成效,深受好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、確保辦公秩序等方面做了盡職調(diào)查,為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
行政部工作的核心是做好“三個服務(wù)”,即服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)員工、服務(wù)廣場商戶。在過去的一年里,我們圍繞中心開展工作,在服務(wù)工作方面取得了以下三點成績:
1、變被動為主動。對于公司工作的重點、難點、熱點問題,我們力求考慮,服務(wù)第一。特別是由行政部管理的食堂、倉庫、采購、車輛及辦公耗材控制、辦公設(shè)備維護等日常工作,是有計劃、有措施、有記錄、主動完成的。領(lǐng)導(dǎo)交辦的日常工作和臨時事情基本都及時處理和反饋,當天就把事情清理干凈了。在協(xié)助和配合其他部門的工作中,我們也堅持積極熱情。
2、在工作計劃中,每月突出1—2個“關(guān)鍵”任務(wù)。使工作有重點、有創(chuàng)新,改變等待領(lǐng)導(dǎo)安排行政部工作的習慣。
3、創(chuàng)新和作風上的突破。不斷改進和創(chuàng)新工作思路和方法,以適應(yīng)公司發(fā)展的需要,在工作中做出新的舉措,推動行政部門的工作更上一層樓。切實轉(zhuǎn)變行政部門服務(wù)方式,提高工作效率,增強服務(wù)意識和敬業(yè)精神。
一年來,我部認真學習了公司的業(yè)務(wù)流程和集團制度,增強了學習理論和業(yè)務(wù)的意識,形成了良好的學習氛圍。
1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序監(jiān)管工作。
2、嚴格按照公司的要求,公司強調(diào)以更好地適應(yīng)市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結(jié)合。在“學習培訓(xùn)月”活動中,成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
計劃部工作總結(jié)精辟篇九
時間輾轉(zhuǎn),一年的時光又靜悄悄的溜走了。走在年末的尾巴上,很多事情比經(jīng)歷的時候看的更清楚,也能更好的認清自己目前在工作中的種種問題和不足。
作為一名__崗位的工作者,回顧自己一年來的工作情況,盡管說不上有多么的出彩,但對比過去,卻一樣有許多提升和進步??偟膩碚f,這是進步的一年。
當然,一年的時間非常的漫長,工作上也有許多曲折和問題。所以,就工作而言,我也并非一直順風順水,在工作的問題上依舊有不少需要解決的事情。為此,我在這里將自己的工作做如下總結(jié)和反思:
一、20__年的工作情況。
20__年的工作并不算特別的順利,市場的變動、公司的發(fā)展,這些都讓我們不得不積極的奮斗和拼搏,在工作中改變自己,在業(yè)務(wù)上提升自己,這樣才能順利的去完成自己的任務(wù)。
但也正是因為如此,在完成并加強自己工作的能力時,我才能在工作中積極嚴謹?shù)娜ニ伎?,去學習,認真的考慮接下來的任務(wù),以及再之后的目的與方向。因此,我也通過的這次的機會好好的改進和提升了自己在___崗位的關(guān)注點。雖說卻是有些累,也犯下了不少的錯誤,但在經(jīng)歷之后,我卻收獲了不少的經(jīng)驗和成長,讓自己的工作能力也得到了極大的提升。
二、自我的反思和認識。
總結(jié)工作,自然不能少了對自己的檢討。回顧一年來的經(jīng)歷,其實我犯下的錯誤還不少。因為工作的忙碌和變動,我在工作中多次應(yīng)接不暇,導(dǎo)致自己顧不過來自己的工作而漏掉了不少的問題,給大家?guī)砹瞬簧俚穆闊?BR> 現(xiàn)在重新反思這些問題,其中有不少的問題都出自我的幾個關(guān)鍵問題:“自我管理,思想心態(tài),以及工作責任感”。這些盡管很常見,但也正是我犯下錯誤的原因。這些都是基礎(chǔ)的問題,但也正是因為做好了基礎(chǔ)的問題,工作才能進步,我們才能“筑起高樓”。
經(jīng)歷了幾年的工作,我在很多方面也有了改進,但相對其他優(yōu)秀的同事,我卻還有很多不足,為了能進一步的改進自己,我必須更加積極的去反省,去認識,并拼命的去改進。
如今,20__年已經(jīng)到來,盡管今年的'工作已經(jīng)結(jié)束,但我會在下一年里繼續(xù)堅持自己的發(fā)展和進步!20__年里我一定會創(chuàng)造出更好的成績,為公司的發(fā)展貢獻自己的一份力量!
計劃部工作總結(jié)精辟篇十
時光荏苒,從本人來到公司,距今已將近一年的時間,在這一年的時間里,本人嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,聽從領(lǐng)導(dǎo)的各項工作安排,在自己的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),認真并有質(zhì)量的完成各項工作任務(wù)。這段時間以來,本人的工作主要如下:
1、每月月初編制上月pcb一部和二部的材料采購價格波動分析表,并與采購部相關(guān)人員確認價格數(shù)據(jù)的準確性,了解每月所采購材料價格波動的趨勢,為管理部門的存貨管理決策提供可靠依據(jù)。
2、每月月初負責與供應(yīng)商對賬,核對上月往來發(fā)生額是否一致。如核對無誤后,在供應(yīng)商對賬單上簽字確認并交采購部回傳給供應(yīng)商。如發(fā)現(xiàn)供應(yīng)商的對賬單金額與當月賬面往來期間有錯入賬、漏入賬的,及時與采購部和材料會計倉庫相關(guān)人員確認材料所屬供應(yīng)商的錄入是否有誤,落實后將相關(guān)資料交由財務(wù)部相關(guān)人員進行調(diào)賬,確保應(yīng)付賬款余額的準確性。月末整理保存供應(yīng)商對賬單或供應(yīng)商名稱變更通知歸檔。
3、對采購部和綜合管理部遞交的付款申請單、報銷單進行審核,以確保每一筆付款都有據(jù)可依,確保付款的金額準確無誤。如發(fā)現(xiàn)付款申請金額與賬面金額不符,找出差異原因,并協(xié)同相關(guān)部門及時解決問題。如發(fā)現(xiàn)供應(yīng)商未開具發(fā)票,則要求采購部和綜合管理部通知供應(yīng)商及時提供發(fā)票。
4、勤查看供應(yīng)商往來及其他個人往來是否有異常(包括現(xiàn)金報銷的供應(yīng)商)。
5、負責每個月深圳統(tǒng)信銀字憑證的填制和整理。
這一年以來,本人在部門領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下,很好地完成了自己的本職工作。在今后的工作中,本人也會再接再厲,努力認真的做好各項工作。
計劃部工作總結(jié)精辟篇十一
事情千頭萬緒,難免有些地方會有照顧它的地方?;仡櫾跔I業(yè)廳的工作,有成功、失敗、快樂、苦惱。過去一周,在領(lǐng)導(dǎo)和團隊的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在同事們的全力支持下,我的工作能力進一步提高,現(xiàn)在一周的工作總結(jié)如下。
聯(lián)通營業(yè)廳是公司的窗口。在聯(lián)合公司營業(yè)廳前臺工作,與客戶接觸,需要協(xié)調(diào)的事情很多,正常付費、業(yè)務(wù)處理等,對用戶接待、業(yè)務(wù)執(zhí)行、關(guān)系協(xié)調(diào)、矛盾解決、咨詢、投訴接收等也起著重要作用。
這周各方面都有了很大的提高。處理業(yè)務(wù)和解決客戶問題積累了很多經(jīng)驗,能及時準確地為客戶提供滿意的服務(wù)。工作中嚴格要求自我,堅持強烈的義務(wù)心,慎重的工作態(tài)度,良好的心態(tài)。不斷加強工作學習,努力提高工作水平和協(xié)調(diào)能力。在工作中,熱情服務(wù),以誠相待,改變心意。以一點一點的細致工作贏得顧客的信任。
這么多事情的工作一定有這個必要的問題。主要有幾個。
一、業(yè)務(wù)學習和系統(tǒng)運行緩慢。
與其他售貨員相比,我的學習速度確實很慢。其中有客觀的困難,但更多的是自我主觀的原因。在今后的工作中,要學習的東西很多,要應(yīng)對自己的高標準,提出嚴格的要求,盡快掌握新的知識和技能。約翰肯尼迪。
二、對寧波方言要進一步加強掌握。
雖然在___度過了很多年,但由于缺乏自學寧波語的意識,很多朋友、親戚說普通話,所以最終4年聽懂寧波語不是問題,但與老顧客交流時,因為自己不會說寧波語,所以對方的普通話聽力不好,給交流帶來了一些困難。在今后的工作中,寧波語也是比較重要的技術(shù),應(yīng)該引起自我重視。
三、部分服務(wù)規(guī)格還不在原位。
例如,歌曲收集、微笑、招待客人等看起來像是細節(jié)問題,但實際上與營業(yè)廳的服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)形象有關(guān)。有時這些服務(wù)規(guī)范不是我完全做的,而是在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下做的。我還認識到并改善了這些規(guī)范的重要性。
四、還要加強工作的條理。
有時在顧客比較多的情況下,我容易出現(xiàn)手忙腳亂的現(xiàn)象,影響了我的服務(wù)質(zhì)量。在今后的工作中,應(yīng)該學會對工作做出合理的安排。
計劃部工作總結(jié)精辟篇十二
第一周的工作結(jié)束了。我要求她們周五下午下班前把一周的工作總結(jié)給我發(fā)過來??催^之后,我很震驚。她們做的離我期望的差得太遠。如果,打分的話,滿分10分,一個打3分,一個打0.5分。這就是我的感覺。
工作任務(wù)我給她們寫了,但沒有和她們解釋清楚,她們也沒有問。雖然我說了,有任何問題都可以問,但她們沒有問。她們每天從早晨到晚上,非常安靜地坐在計算機前,工作。七天完成的任務(wù),最多的那個我一上午就可以做完。另一個做的事情,我一個小時就可以完成。我當初設(shè)想的偏差是50%,但現(xiàn)在看來能高達95%,我真的是沒有想到,所以我會用震驚來表達。
我招的這兩個人都是中國重點大學的畢業(yè)生,而且都有幾年的工作經(jīng)驗。怎么會是這樣?我和老公講,老公說這很正常。他曾經(jīng)說過一句名言:中國科學院的博士生們沒有科學精神。這一句看似笑話的話,其實反映了一種工作文化。老公說,你要不停地、非常實際地去問,干得怎么樣了?你打算如何做這件事?做到哪里了?他說,在中國培養(yǎng)的這些人,主動性、獨立性都非常差,而且非常不負責任。
說說我讓她們做的事情吧,很簡單,追蹤國內(nèi)國際兒童圖書出版社,兒童圖書出版商的情況。學中文的負責國內(nèi)追蹤,學英文的負責國際追蹤。學英文的還是從中國培養(yǎng)外交官的學校畢業(yè)的,專業(yè)是英語。她們都做過圖書編輯。我實在弄不明白這么簡單的事情,怎么會這樣?困惑!結(jié)果,國內(nèi)出版社只找了10家,且有5家是做圖書的出版社,我周一要問一下,為什么要把圖書出版社列出來?國際的,只找了三家,寄給我兩家,沒有評價,沒有整理,只是一個copypaste的東西。其實追蹤出版社出版商的情況,對她們自己了解這個行業(yè)是非常有好處的。
這幾天上班她們改了些稿子,這些稿子是我另付費的。她們上班時間改,我沒說什么,因為我覺得,她們還是有充足的時間把該做的事情做好的。她們連最基本的內(nèi)外分辨的能力都沒有嗎?那天我看到寄來的東西,驚叫了一聲,說了其中一個人幾句,她們也挺震驚的,還有些不高興地走了。
我想,我要好好想想這中間的事情了。
計劃部工作總結(jié)精辟篇十三
回想起我十一月份的工作情況,雖然我在工作方面取得略微突破的地方,但這種突破并不意味著我就能夠做好工作,在接下來的工作中我會繼續(xù)完善自己,在失敗中不斷總結(jié)經(jīng)驗和吸取教訓(xùn);在和同事配合工作過程中學習他們先進的工作方法和理念;在溝通和交流過程中學會諒解他人。
現(xiàn)將十一月份工作總結(jié)范文作如下匯報:
1、做好基本資料的整理,及時向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息;
4、維護老客戶,保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系,了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品,確定客戶是否有需要。
1、貨期協(xié)調(diào)能力不夠強,一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿足客戶的需求,貨期一退再推,有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。這種情況導(dǎo)致了部分客戶的抱怨。工作的條理性不夠,在工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些錯誤;對時間的分配和利用不夠合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性,從而影響了工作的整體進程。
2、由于自身產(chǎn)品知識的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限,在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學習去完善自身的產(chǎn)品知識和提高業(yè)務(wù)水平。
20xx年上半年我努力完成了預(yù)期的目標和預(yù)定的要求,同時也努力的提高自己的工作能力,改善服務(wù)態(tài)度!
在職期間,公司的每一項新指標、新政策的出臺,我都是大力的支持并完成的。我努力推進定房服務(wù),將定房的服務(wù)流程都跟客人說得盡量清楚,正因為我的努力,月累計票量三月以來我連續(xù)小組第一,為此,我曾得到大會表揚,還獲得過定房獎勵,而且,我的保險的單量也不在下風。當然,這些并不是我一個人努力的'結(jié)果,而是全組共同努力的結(jié)果。作為以余淑君組長為帶頭人的組員,我覺得非常榮幸,在今后的工作中也一定會團結(jié)組員更好的服務(wù)于大眾。另外,我個人的職業(yè)道德操守也是本著一切為客戶著想的理念出發(fā)的,對于上級交代的任務(wù)我都盡力的完成.,如:易經(jīng)理要求我們以書面的形式寫明常見錯誤,為的就是避免類似錯誤再犯,這樣不僅近一步鞏固自己的業(yè)務(wù)知識,還能有效的幫助其他的同事,使錯誤率大幅度降低。在工作中,有不懂的地方,我都積極向資歷老的員工請教,互相討論,對于新來的實習生我能幫的都盡量幫忙,我深知,一個人永遠和集體離不開,好的團隊精神才能創(chuàng)出好的成績。
計劃部工作總結(jié)精辟篇十四
(一)努力學習,全面提高自身綜合素質(zhì)。我們局是一個特殊的單位,在實際工作中它要求每一個人都要永無止境地更新知識和提高素質(zhì)。因此,在工作中我非常重視學習,堅持一邊工作一邊學習。一是積極投入到政治教育當中,進一步提高政治思想覺悟。深刻領(lǐng)會報告的重要思想和科學內(nèi)涵,加強黨性鍛煉和黨性修養(yǎng),保持先進性,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)自己的學習、工作和生活實踐。二是強化理論和業(yè)務(wù)學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)。認真學習業(yè)務(wù)知識,重點學習公文寫作、公文處理和電腦知識。在學習方法上做到抓住重點,在重點中找重點,并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識方面存在的不足,有針對性地進行學習,不斷提高自己的文字業(yè)務(wù)工作能力。同時,刻苦鉆研與本職工作相關(guān)的知識,努力向“復(fù)合型”人才靠近。三是虛心向身邊同志學習,努力提高適應(yīng)本職工作需要的本領(lǐng)。首先是向領(lǐng)導(dǎo)學。一年來,我親身感受到各級領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲甚豐。其次是向同事學。作為一名新干部,如不虛心學習,積極求教,實踐經(jīng)驗的缺乏必將成為制約個工作人能力發(fā)展的瓶頸,因此,單位里的每位同事都是我的老師,堅持向周圍的領(lǐng)導(dǎo)和同志學習,取人之長,補己之短,努力豐富自己、充實自己、提高自己,培養(yǎng)勤于動筆的工作習慣,增強了文字功底和思維能力,基本適應(yīng)了本職工作的需要,自身素質(zhì)能力得到了不斷提升。
(二)扎實工作,全力培養(yǎng)敬業(yè)愛崗精神。在實際工作的一年時間里,我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都有了長足的進步,這主要得益于各級領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)教育和同志們的幫助指導(dǎo),得益于單位同事們良好的工作作風和昂揚的精神狀態(tài)。首先是促進了敬業(yè)精神的培養(yǎng)。參加工作,這是人生的一大轉(zhuǎn)折點,而能夠到這里工作是我非常榮幸的事情??吹揭黄鹜瑢W羨慕的目光,我沒有理由不珍惜這份工作,沒有理由不干好本職工作。在努力鉆研本職工作的同時,加強對其它工作的了解和掌握,盡快適應(yīng)本職工作的需要。其次是加強愛崗精神的培養(yǎng)?!案梢恍?,愛一行,專一行,精一行”這是局里同志的工作作風,在努力向合格靠近的同時,把珍惜自己的崗位,珍惜每一次工作學習的機會,作為提高自己的熱愛本職工作崗位的關(guān)鍵環(huán)節(jié),無論負責什么工作都能夠竭盡全力的完成每一項具體工作,從而在實際工作中體現(xiàn)熱愛本職、珍惜崗位的工作心態(tài)。第三是帶動奉獻精神的培養(yǎng)。一年來,同志們舍小家顧大家,講大局講奉獻,廢寢忘食的奉獻精神時刻在激勵著我努力工作。我盡努力克服家庭的實際困難,以飽滿的熱情和良好的狀態(tài),積極投入到各項工作中,盡努力完成好領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。
(三)嚴謹細致,全心做好服務(wù)保障工作。局機關(guān)是對外窗口、綜合辦事機構(gòu),處于承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中樞地位,能否按照“三服務(wù)”的標準做好各項工作,關(guān)鍵在于是否具有小心謹慎、如履薄冰責任意識,是否具有強烈的主人翁意識,是否具有良好的團隊精神和高度的集體榮譽感。一年來,我注重從以下三個方面加強自身建設(shè)。一是重細節(jié)講規(guī)矩。要做好服務(wù)工作必須具有嚴謹細致的工作作風,因此,在每一項工作當中,我始終堅持一絲不茍,嚴肅認真的工作作風,嚴格按照規(guī)章制度完成各項工作,盡努力能把工作做的完美,保證工作質(zhì)量。二是重大局講服務(wù)。局機關(guān)作為中樞系統(tǒng),我作為中樞系統(tǒng)的一分子,有責任維護機關(guān)的良好形象。所以,我始終把維護好機關(guān)的形象作為完成好本職工作的前提,通過細致周到的服務(wù),體現(xiàn)良好形象,從而為局機關(guān)樹立良好的形象。三是重團結(jié)講業(yè)績。在人事處組織的培訓(xùn)當中,使我感受最深的就是局機關(guān)的團隊精神,我因到這個集體而感到自豪,因此我非常珍惜在這里工作。在工作中用真心換得同志們的真情,積極主動的融入到集體當中。同時,努力工作,用工作成績證明自己的工作能力,來贏得大家的認同。
二、存在問題。
工作中我不斷總結(jié)出,只有善于發(fā)現(xiàn)自身問題,找出自我短板,努力糾正不足,才能在一點點完善自己中不斷成長進步。客觀看,自己作為局里新同志,身上存在的不足之處有很多。主要表現(xiàn)在:
二是工作作風還不夠嚴謹扎實。對本職工作缺乏精益求精的精神,工作中主觀能動性不夠強,有時存在自我放松的思想,有時還有“自掃門前雪”的小我主義,與同志間溝通交流少,開拓創(chuàng)新意識不夠強。
計劃部工作總結(jié)精辟篇十五
時光荏苒,歲月如梭。轉(zhuǎn)眼間,本學期的工作即將結(jié)束,現(xiàn)就本人本期工作情況總結(jié)如下:
一、在“德”方面:
我堅決貫徹黨和國家的教育法規(guī)、方針政策,愛崗敬業(yè),教書育人,模范地遵守了教師職業(yè)道德和崗位規(guī)范,自覺遵守了社會公德、嚴于律己。在平時的工作中從不做有違教師職業(yè)道德的事。
我服從領(lǐng)導(dǎo),顧全大局,團結(jié)同事,關(guān)愛學生,尊重家長,堅持“學高為師,身正做范”。
二、在“能”方面:
我積極參與教育教學改革,學習新課程改革理論,積極掌握現(xiàn)代教育技術(shù)。教學中多媒體的使用、教學方法的靈活運用讓我的教育教學效率得到提高,成效顯著。
我按照要求完成學校學籍建設(shè)和管理工作,以保證學生合規(guī)安心學習;學籍工作細致入微,屢次受到上級及學生和家長的好評。
三、在“勤”方面:
我堅持出滿勤、上滿點,經(jīng)常加班加點;堅持提前侯課,不曠課、不拖堂。我從不遲到、早退,有事有病及時請假、銷假。
四、在“績”方面:
1。我新執(zhí)教的《勞動與技術(shù)》及《省情禮儀心理健康綜合知識》課受到了廣大學生的喜愛和好評。
2。我獲得鄭州市級及區(qū)級品德優(yōu)質(zhì)課二等獎各一次。3。所從事的學籍建設(shè)和管理工作屢屢收到上級領(lǐng)導(dǎo)的好評。
4。其他臨時性工作也效果良好。
五、在“廉”方面:
我堅持在校使用公物勤儉節(jié)約,從不浪費;從未以任何名義向?qū)W生及家長索要過各種形式的錢物;從未組織、宣傳、參加學生參加各級各類有償輔導(dǎo)和培訓(xùn)。
六、在“履職”方面:
自認為,本學期我基本勝任本職工作,效果良好。
成績屬于過去,虛心開拓未來。在下學期,我一定會謙虛謹慎、腳踏實地、銳意進取、開拓創(chuàng)新,正確工作再上一個新臺階。