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員工個人年終總結報告格式篇一
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2019年對我來說具有特別的意義,因為這份工作是我從事的第一份正式的工作,是我職業(yè)生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,也盡努力去勝任這一崗位。通過一年來的不斷學習,以及同事、領導的幫助,我已完全融入到了企業(yè)管理部這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中很多事情有待完善,但應該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了。現(xiàn)在就2019年的工作情況總結如下:
一、以踏實的工作態(tài)度,適應企管部工作特點
企管部是公司運轉的一個重要樞紐部門,對公司內外的許多工作進行協(xié)調、溝通,做到上情下達,以及規(guī)劃協(xié)調好公司各部門的.各項事務。這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放下手頭的工作先去解決,當然自己手頭上的事情也很多,經常是忙忙碌碌的一天下來,但是每一天都很充實,我本著為大家服務的心態(tài)是做好每一件事。為公司貢獻我的一點光和熱。
二、盡心盡責,做好本職工作
一年來,我主要完成了以下工作:
1、公司各項費用報銷單的審核:首先各部門指定人員把部門人員發(fā)生的報銷單上交給企管審核人員,企管審核人員對報銷單的事項、金額、票據(jù)等一系列事項審核;審核完畢,每周三交給企管部領導審核,領導審核完畢,我錄入到費用登記軟件中,并對比較特殊的報銷單做其它方面的錄入,;再交由張總審核,張總審核完畢,再重新把所有報銷單登記,做一個詳細的費用報銷單明細表,交由財務。
2、保險柜文件的管理。此類文件涉及范圍非常廣,整體上分為政府性的、公司內部性的;公司內部性的又分為公司所有證書證件、合同、協(xié)議、行政后勤等。需要進行整體的區(qū)分,方便各部門人員需要時,及時提供。
3、統(tǒng)計報表的填寫及上報。我這一塊的統(tǒng)計報表涉及到南昌市經濟技術開發(fā)區(qū)、南昌市經貿委、南昌市重點企業(yè)服務平臺網、省外經貿廳發(fā)展處以及其他政府不固定性的相應政府報表五大塊。報表部分與財務部協(xié)調完成,財務出相應的數(shù)據(jù),有些數(shù)據(jù)需要自己的計算,每大塊涉及到的報表較多。
4、檔案這一塊,是花時間、經歷最多的一塊,其分為兩大塊:紙質檔案:全部是用手寫,每個人的檔案上都要寫好員工的個人信息,我接手這一塊完全是空白;并且還要分部門,統(tǒng)計好各部門的人數(shù),在上面列清單。在這樣有效的分類下,公司所有人員信息都可能很直觀的查到。電子檔案:這一塊是紙質檔案的另一種呈現(xiàn)方式,是對員工個人基本信息的錄入,例如:姓名、身份證、畢業(yè)學校等一系列。涉及得非常細。這樣一種錄及方式方便公司各領導對員工個人基本信息的查看。
5、公司印信的保管及用印情況的登記。各部門憑用印申請單,經領導簽字,待我審核,才予蓋章。并且每月整理所有用印申請單,并錄入到電腦,方便領導對某一時段用印情況的審核。
6、外賓的接待。公司來訪的客人較多,經常需要陪其去車間,向其解說公司相應情況,對于客人一系列問題進行解答;也要準備好會議室,放好資料、倒水等事項。
7、有關政府性文件、事項的處理。今年在陳經理的引導下,處理了兩大項:一是公司環(huán)評文件,二是公司內部固體廢棄物的處理。這兩大塊在多方的協(xié)調下,終于完美的完成。接下來就是一些后緒的工作。當然也有些相應的政府類似文件也進行了處理。
員工個人年終總結報告格式篇二
第一次接觸生產部,由于自己的專業(yè)又不是這么熟悉,故感到很難入手,究竟怎樣開始工作了。物料需求等都是我的工作內容,一開始感到很迷茫。然后我把以前學過相關課程的書翻出來看,如《生產運作管理》、《經濟學》、《財務管理》、《市場營銷學》、《生產與作業(yè)管理》、《戰(zhàn)略管理》、《管理運籌學》,慢慢知識又浮現(xiàn)我的腦海。
物料需求;月初就要寫出廠房容量報告,設備能力報告以及人工需求報告;年末需要年度工作總結以及需求規(guī)劃報告。
2、車間管理。
車間管理的核心是制定管理標準,好讓下面的生產人員按照標準工作。雖說這是模擬實習,但卻很逼真,不單是每個部門都有員工,而且有第三方、客戶部、工商部銀行等。
年初車間計劃、生產預算;月初則要考慮車間生產計劃、批量安排、委外計劃;平時的工作要注意下達領料單、生產加工或裝配等。
3、產能管理。
產能可以說是衡量生產部的一個指標,故在產能這塊我費了很多心血在里面。包括產能計劃、設備計劃、投資預算、設備購置或租賃、設備維護與修養(yǎng)等。在這方面,需要和財務部密切聯(lián)系,因為我們要注意固定資產的一個折舊問題。
4、成本管理。
成本控制的高低,直接影響到公司盈利的多少。主要是一個成本計算方法。
年初我主要是掌握成本控制措施與方法;年末需要進行產品成本分析;同時,在平常的工作中,要計算半成品的成品和產成品成本。
公司,是一間蒸蒸上榮的公司,同事之間相敬如賓,謙虛學習。
經過這次實習,我收獲頗豐。在這次模擬實習中,為了完成任務,我從多個方面了解企業(yè)的內部資源和外部資源;親自參與制定企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略與發(fā)展規(guī)劃;我們公司共同制定涉及企業(yè)“人財物產供銷”所有方面的預測、決策、計劃、預算、組織、協(xié)調、控制和分析,涉及企業(yè)管理和經營決策的方方面面;公司的具體業(yè)務又涉及供應鏈、生產鏈、價值鏈的主要業(yè)務。
作為一個生產制造公司,我們的具體業(yè)務涉及信息流、業(yè)務流、物流、資金流的協(xié)調與統(tǒng)一;涉及具體業(yè)務發(fā)生、完成;經手業(yè)務辦理,業(yè)務單據(jù)傳遞,進行業(yè)務處理;因此我們可以親自體驗從數(shù)據(jù)到信息,從信息到決策方案,從決策方案到科學決策的完整過程。通過校內模擬實習,能夠使我在知識、素質、能力等方面都能得到訓練,能夠提升。
轉眼20x年過去,過去的一年中,在領導的指導以及師傅們的幫助下,使我對包裝的理論知識和操作有了更新更深刻的認識,做到了理論與實際的的更緊密結合,工作能力有了一定的提高,受益匪淺。在不斷提高自己的專業(yè)業(yè)務素質同時,我也把工作中存在的不足之處做了認真的分析與總結,我會在以后的工作中努力改進,把工作完成的更加圓滿。
員工個人年終總結報告格式篇三
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光陰似箭,時間如梭。轉眼間上班已經一年多了,回首過去的一年,內心不禁萬千。雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經歷了一段不平凡的考公司新員工個人工作總結驗和磨練。
非常感謝公司給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身素質與才能,回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領導對我的支持與關愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能令公司的發(fā)展更上一個臺階,在工作上,圍繞公司的中心工作,對照相關標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務。
在作風上,能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,嚴格要建材公司新員工培訓總結求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用。今后努力的方向:隨著公司各項制度的實行,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識也更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,為公司做出應有的貢獻。即將過去的這一年,在公司領導及各部門經理的正確領導與協(xié)助下,我們的`工作著重于公司的經營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞重點展開工作,在緊張的工作之余,加強團隊建設,打造一個業(yè)務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,要充分發(fā)揮自己的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質,樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的部門新形象。我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業(yè)務外,還需要負責具體的工作及業(yè)務,首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作。
經過一年多工作的錘煉,我已經完成了從學校到社會的完全轉變,已拋棄了那些不切實際的想法,全身心地投入到工作中。隨著工作越來越公司新員工工作總結得心應手,我開始考慮如何在工作中取得新的成績,以實現(xiàn)自己的價值。我從來都是積極的,從來都是不甘落后的,我不斷告誡自己:一定要做好每一件事情,一定要全力以赴。通過這一年的摸打滾爬,我深刻認識到:細心、嚴謹是所應具備的素質,而融會貫通、觸類旁通和不斷創(chuàng)新是平庸或優(yōu)秀的關鍵因素。由于我們的見習工作結束后,就是正式參與齒輪箱的裝配了。也就是要獨立的去工作了,師傅只是起指導的作用,關鍵在于自己。由于我在實習期間的好學和認真的工作態(tài)度,練就了很好的基本工,所以工作起來就很順利,識圖能力也很不錯,很快就適應了獨立裝配的這份工作,而且也多次受到領導的好評。由于我在實習期見,就直接參與齒輪箱裝配,所以,獨立工作后,也就是師兄師弟們一起繼續(xù)裝配齒輪箱。由于齒輪箱是一個比較復雜的設備,裝配精度要求很高。齒輪箱在裝配過程中有經常有熱裝和冷裝,這些裝配對裝配人員的要求是非常嚴格的,尤其要準確測量其加熱或冷卻后的尺寸,因為剛從學校出來沒有測量的經驗,后來在師傅的耐心的講解和指導下,慢慢的掌握了測量的竅門,加上平時多練習測量,這些問題也就慢慢的隨之解決,現(xiàn)在覺的它也沒有什么難的,只是,沒有掌握竅門而已。
平時在裝配過程中會遇到很多問題,遇到問題后大家共同分析討論以得到解決方案,在這過程中我也學到了很多書本上學不到的東西,在這一年的裝配工作中也總結了不少經驗,為我以后的齒輪箱設計工作打下了良好的基礎,使我受益匪淺。
新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會向其它同事學習,取長補短,相互交流好的工作經驗,共同進步。爭取更好的工作成績。
員工個人年終總結報告格式篇四
尊敬的各位領導:
新年好,值此新年佳節(jié)到來之際,首先我深情祝愿各位領導在新的一年里身體健康,家庭幸福。
春播夏種,秋收冬享,經歷了一年的辛苦工作,我們的得到了物質上和精神上的雙重喜悅。這辭舊迎新的日子里,我在此深刻總結今年,激勵來年,更就未來的工作方向,以作部署。
今年3月,我參加了酒店第三屆演講大賽,在同各部門的總決賽上,我以96.7的總分,取得冠軍。
今年4月,通過考核,我被酒店莊總任命,榮譽大酒店通訊員。
今年5月,我參加了旅游局組織的.市第11屆餐飲業(yè)技能比賽,在各星級酒店中,我以84.3分取得全市第4名。
今年6月,我前往西沙灣參加了泉洲晉江石獅地區(qū)中英文比賽,獲晉江市委頒發(fā)的青年崗位能手榮譽證書。
今年8月,我成功晉級,提升餐飲部副主管。
今年10月,我參加了酒店第4屆運動會,在環(huán)山長跑比賽中,我以6分58秒,取得亞軍。
今年11月,得各位領導信任,兼職婚慶布置。
今年12月,我參加了讀書協(xié)會,并任命為讀書協(xié)會副會長。
今年全年,我參加了籃球隊運動訓練,并且在球技上不斷提升。
碩果累累里隱藏的是各位高管對我的無限支持,認真指導,在此我以一顆感恩的心,謝謝高姐一直以來對我的教育和鼓勵,感謝酒店莊總,李秘書長對我的培養(yǎng)。以及章平哥,紅燕姐對對我的信任。在未來的日子里,我將飽滿的熱情,認真的工作來報答你們對我的厚愛。那么在未來的一年里我將要在哪些方面入手與加強呢。
1、做好服務,積累客戶。服務無止境,未來要加強,客人選擇我們這里,那是對我們的認可。為客人提供良好的服務,讓客人感到滿意是我們永遠的追求。做好細節(jié),不折不扣完成領導和客人交代的大小事情,是我特別要注意的一點。今年我們明顯感覺競爭越來越大,積累客戶就是積累財富。而客戶更是一切的基礎,未來這個更是我要努力的重中之重。
2、帶好團隊,帶好員工。我們不僅是基層員工工作的榜樣,也是他們生活的榜樣?,F(xiàn)在我們的員工越來越小了,越來越年輕了。他們剛走出學校,膽量太小,經驗不足,遠離家鄉(xiāng),更多的時候難以控制心情。我覺得要對他們予以更多的關注與指導。當然我們也肩負著賦予知識的責任,如何讓我們的員工更能學到實際技術,如何提高我們員工的心態(tài),又如何讓他們感覺到這里既有家的溫暖,也能感覺到這里就象學校一樣,可以學到知識。這是我未來要做的事情之一。
3、自我學習,不段成長。人,最寶貴的是生命,最需要的是學習,因為只有學習才會不斷的進步。未來的歲月里,我將更要學習別人的優(yōu)點,補己之短。工作上學習別人為人處事,與客相處。運動上學習籃球,提高控球投球。知識上學習英語口語,歷史文學。
挑戰(zhàn)與機遇并存的來吧!付出與收獲同在的2014來吧!為了榮譽的明天更美好,為了自己的明天更美好。我會努力的。相信自己,icanplay加油!
歲末年初市**大酒店呂**。
員工個人年終總結報告格式篇五
只有深入了巡檢工這個角色后,你才有所感悟!以下便是我個人在聚合巡檢崗位工作中的一點小結:
聚會崗位主要分為軟水和單體貯存、助劑貯存、聚會釜、出料、回收、汽提、干燥包裝系統(tǒng)等等。這就需要我們每一個巡檢人員熟知所有設備運行的工藝流程,絕不發(fā)生由于不熟知工藝的設備事故的發(fā)生,要想成為一名合格的巡檢工說難非難,但也并非一朝一夕就能做到做好的,要想在這平淡無奇的工作中有所作為,那你就必須在平時的工作中比別人多揮灑出一些辛勤的汗水,要具備一顆極強的責任心,并要在工作中參入更只有深入了巡檢工這個角色后,你才有所感悟!
這就需要我們每一個巡檢人員熟知所有設備運行的工藝流程,絕不發(fā)生由于不熟知工藝的設備事故的發(fā)生,要在工作中參入更多的細心、疑心、留心。聚合崗位是pvc車間核心,是重中之中,在這高溫高壓易燃易爆和害氣體,一步小心都有危險壞境里,給了我無限壓力,同時也給我無限的挑戰(zhàn)空間。這段時間里在上級領導們細心栽培和班組之間的默契配合下取得不錯的成績,我個人也成長了許多,學會了很多,同時也給了自己的要求和壓力很多,更多的是責任。
巡檢時我們要在枯燥的工作中樹立起極強的責任心尤為重要。只有有了這顆責任心,我們才能在工作中有所學習、有所掌握、有所發(fā)展;才能將自己與工作融為一體,共同快速成長。列如:遵章守紀,開機前認真做好所屬設備的檢查工作,確保無設備隱患、無人生安全隱患的情況下方可正常開機;停機后及時做好清潔清掃工作;發(fā)現(xiàn)問題是否能正確按章處理,處理不了的必須及時上報;是否認真做好了巡檢記錄,巡檢記錄所寫數(shù)據(jù)必須真實可靠。
巡檢過程中要利用觸、摸、視、嗅、聽等感覺器官,仔細檢查各設備運行時有無異常(如異音、溫升、壓漲、振動、皮帶跑偏漏料等);減速機、泵、動設備等的油質、油溫、油量是否異常等等;密切關注聚合釜溫度壓力變化及所有的運行保養(yǎng)情況,發(fā)現(xiàn)問題及時上報,及時處理,確保安全生產。巡檢中要處處留心;都要在平時的工作留心機積累。留心是裝備自己;成長自己的一個重要環(huán)節(jié)、留心是學習過程中錘煉自己的一種手段;留心能使生產過程中設備隱患最小化、設備故障率最低化。
由此可見留心是巡檢工作中不可缺少的重要方法之一。我一直懷著種精神投入到工作中,經歷很多很多,有管線裂、炸墊、漏單體,有閥門失靈,設備故障,還有聚合釜高溫高壓停電停水、防暴摸破、泄漏等等。雖然最終在領導和班組員團結配合下得到解決,但還是在一次次驚險與震撼中留下很多陰影。同時在動手與流汗中也讓我學到了很多,有勇氣、有見識,更多的是經驗。
員工個人年終總結報告格式篇六
一、工作情況:
1、能遵守公司規(guī)章,認真工作的同時及時完成上級領導交辦的各項任務。
2、能充分發(fā)揮個人的專業(yè)特長,做一名合格的員工。充分發(fā)揮自己所學、所想,踏踏實實工作。
3、能認真對待工作,工作作風比較嚴謹,團結同事,互幫互學。
4、能不斷拓展自己的知識面,在實踐中不斷積累更多的經驗,立足全面發(fā)展。
5、能保持良好的心態(tài),做到泰然自若地處理問題。冷靜分析問題的原因,從而對癥下藥,客觀地找到解決問題的方法。
6、工作作風踏實,有時經常加班完成公司安排的工作。
二、工作問題。
gis系統(tǒng)其實需要細心細心更細心,耐心耐心更耐心,其實,我是屬于不太細心的人,但是我會用我的耐心去做好它,盡量避免一些粗心所犯的一些手誤或一些小錯,但做好gis系統(tǒng)資料的同時也需要下面工程隊和項目組的配合,同時也需要下面工程隊和項目組更準備的提供草圖紙和資料,能卻保準確率,以避免文本做了又做,錯了又錯,改了又改的情況,把第一手資料做到準確化,明確化,清淅化,不至于為了一張草圖出現(xiàn)n個不明確問題,圖紙要準確,資料也要準確,以避免資料室為了一張草圖一個不明白花去一天或甚至幾天的時間,資料室本來人手就少,在這樣浪費時間,那么,一個文本需要幾天呢?因為草圖不夠準確和清淅化,cad很難做到一筆到位,于此同時工作量和材料也是算了又算,到了gis系統(tǒng)更是漏洞百出,什么版面和系統(tǒng)對不起來,什么桿路與系統(tǒng)不符,什么和什么又是錯誤百出,這樣一來,gis系統(tǒng)無法正確錄入,時間浪費,資料嚴重出現(xiàn)偏差這樣的問題不是一次二次而是經常,所以,這樣更需要下面工程隊和項目的準確配合,以達到精確,安時的完成各項任務,在此也需要各領導的支持和配合為下半年打下更好的基礎而努力!
三、不斷改進。
在這半年的時間里對gis系統(tǒng)也有了一定的了解和掌握,但同時,卻出現(xiàn)了一系列弱智的錯誤,如在求速的同時卻把仔細認真放在了背后,以至于出些了一些不該出現(xiàn)的小問題甚至小錯誤,在此甚感內疚,所以,我想下半年,在做好本職工作的同時,更要細心仔細的去完成,各項任務,以達到求速的同時保質保量的完成。同時也要在時間允許的情況下對工作量及一些預算的學習。
人并不是完全十全十美的,我在工作中也存在工作紀律要求不是太嚴格,例如偶爾會在枯燥的工作來點music。
對以上幾點自身所存在的問題,我將認真總結,實實在在分析原因,找出存在的問題,從中吸取經驗和教訓,并在以后的工作中不斷改進。力爭做到一名全面合格的員工而努力。
以上為個人20__上半年度工作總結,對公司的合理化建議本人暫時還沒有。
望。
20_年上半年已經過去,保潔綠化部全體人員在公司各級領導的正確指導及精心組織下,以飽滿的熱情、奉獻創(chuàng)新的精神,取得了階段性的成績。
面對過去的半年,總結工作實踐過程中我們所做出的改變,同時也要總結現(xiàn)有工作中出現(xiàn)的新問題,不斷改進工作方法,管理理論及實踐水平,同時計劃下半年工作內容,并請領導指正和審核:
一、工作基本概況。
1、加深理解,提高服務意識。
實行了每月召開月例會及培訓學習,通過例會讓員工及時了解公司動態(tài)及工作中的優(yōu)缺點,并及時做改正不足的地方,通過學習使大家更深入的理解何為服務、如何做好服務及日常工作。通過學習讓大家有了團隊的意識,在保潔緊急缺編的情況下,服從安排將工作兼顧,讓保潔質量未受影響。
2、落實董事長提出的學習年。
提前安排好每月的培訓計劃,其學習過的內容為企業(yè)文化、公司規(guī)章制度、儀容儀表、文明禮貌用語、日常工作技巧、各種清潔劑的使用方法等服務知識。保潔綠化部普遍人員文化程度相對較低、年齡偏大、接受能力較差,采取一對一的講解,讓員工從心里理解并能學以致用。
3、合理安排分配保潔綠化工作。
實行責任到個人,制定周工作計劃,落實到位。將綠化員以前的隨意性休息,改成了周六、周日錯天休息制,確保了區(qū)域內無缺崗現(xiàn)象,每天對小區(qū)的保潔質量進行督促,實行了日檢查制,對發(fā)現(xiàn)的問題及時整改,以確保小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生質量;每個衛(wèi)生日對小區(qū)各衛(wèi)生死角、車庫進行徹底的大掃除。
4、保潔綠化在各項工作執(zhí)行當中。
對小區(qū)所管轄范圍內的衛(wèi)生設施進行了統(tǒng)籌管理,具體工作如下:
20_半年來,保潔沖洗小區(qū)主干道路面、架空層、廣場、車庫等各_次,清洗水池_次,未交房空房衛(wèi)生大掃除_套,清刷小區(qū)周邊紅磚_次,清洗、拋光電梯不銹鋼門共_扇。
在確保小區(qū)工作質量的前提下,上半年家政特約服務出工_人次,共計服務時間為_小時,服務費用總計為_元,為部分保潔綠化員增添了適當?shù)氖杖搿?BR> 小區(qū)綠化日常工作因綠化工不穩(wěn)定上半年經常出現(xiàn)缺編,導致小區(qū)綠化出現(xiàn)苗木茂盛、雜草重生等現(xiàn)象,養(yǎng)護工作做不到位。為了讓小區(qū)環(huán)境美觀不受影響,上半年聘請外小工對小區(qū)綠化地的雜草進行清除,共計用工時為_個;這樣綠化人員就可以及時對草坪進行修剪、造型、打藥,根據(jù)氣候變化時進行澆灌、施肥、補苗和病蟲防治等工作,保證區(qū)內的綠化養(yǎng)護質量。
5、完善了綠化考核管理制度。
結合實際情況,合并了保潔綠化部組織架構。
二、存在的問題。
半年來,我部門在相續(xù)完成各項工作的過程中,同時也暴露出一些不足之處:
1、保潔綠化人員服務意識、團隊意識有待提高;專業(yè)化知識遠遠不夠。
2、質量管理落實不到位,檢查發(fā)現(xiàn)的問題,糾正力度不夠。
3、獎懲制度還不健全,執(zhí)行不力。
4、物業(yè)管理人員水平與專業(yè)管理人員水平還有一定的差距。
三、下半年工作計劃。
下半年我部結合目前的實際工作情況,著重在以下幾個方面進行改進:
1、所有員工加強學習,提高專業(yè)水平和業(yè)務技能。
2、落實好保潔綠化員片區(qū)劃分責任制,做到人員精減、工作質量要提高。
3、加強保潔綠化工作的細節(jié)管理,主抓細節(jié)問題上的保潔綠化作業(yè)問題,落實好考核工作機制,對于保潔綠化員每天所清掃、修剪區(qū)域進行多頻次的檢查,從組長到主管,從主管到區(qū)域管家分為三級制檢、抽查工作,同時為保潔綠化員每天設立較為準確的時間節(jié)點,并按時完成工作;人員管理上實行人性化管理,爭取增加保潔綠化員的業(yè)余生活,不斷提高員工的積極性。
4、我們將深化改革保潔綠化服務的標準及規(guī)范,不斷創(chuàng)新,保潔逐步地將垃圾分類處理,衛(wèi)生間、大廳、樓道等作業(yè)溫馨提示牌落實到位;綠化殺蟲將使用3米長桿噴管,取代以前爬樓梯不安全的噴灑,啟用塑料條繩打草刀頭,以后將不再請大量人力拔草,為公司節(jié)約一定的人員成本;創(chuàng)造更為專業(yè)化的保潔綠化服務體系。
5、進一步完善各項管理規(guī)章制度,特別是獎懲制度;并進一步合并為《保潔綠化管理制度》。
6、把安全工作和節(jié)約工作作為日常工作的重點來抓,通過具體的措施和制度來落實到每一項工作內容中。
我們知道,雖然在上半年我們取得了不少的成績,但我們深刻的認識到我們的不足,專業(yè)性不強。但我們也明白,這也是我們奮斗的起點,在下半年里,我們將通過吸取教訓,總結經驗,借鑒學習的方法,不斷創(chuàng)新,充分發(fā)揮員工的主觀能動作用,為小區(qū)提供專業(yè)化、真誠化、及時化的管家式保潔綠化服務,將保潔綠化部門的管理工作及培訓工作落實到位,深化改革保潔綠化服務的制度及規(guī)范,努力為申浦打造一流的保潔綠化服務團隊。
時光飛逝,轉眼間20_年已過去一半,在這半年時間里,我作為公司的行政服務人員,圍繞公司的經營發(fā)展目標,立足本職、突出重點、狠抓落實、認認真真完成各項工作,取得了一定的成績?,F(xiàn)將近半年工作情況總結如下:
一、加強理論學習,提升思想覺悟。
我是一個熱愛學習的人,認為在高速發(fā)展的21世紀里,不學習進步就更不上時代的腳步。行政工作雖難度不大,但多數(shù)都很繁瑣,要做到面面俱到還是很不容易的。因此,需要我以高度的責任心和較強的工作能力才能做好各項行政工作。思想是行動的先導。因此,要想干好工作,首先要端正思想態(tài)度。把提高思想覺悟作為一種責任,更是一種境界。我堅持利用空余時間學習理論知識,不斷武裝自己的頭腦,用先進的思想理念指導工作的開展。同時,我還注重理論和實踐的結合,探索新的工作方式方法,不斷提高自身的綜合素質。
二、愛崗敬業(yè),甘于奉獻。
作為一名行政服務人員,我堅信“把簡單的事做好就是不簡單,把平凡的事做好就是不平凡?!笔聼o巨細,我都以嚴謹、認真、負責的態(tài)度做好每件工作。遇到難題,我始終堅持向同事請教,借鑒他們的工作經驗,自己想方設法解決。不斷在工作中學習,積累,也形成了一套行之有效的工作方法。
除了做好日常的行政工作外,我這半年主要的工作包括員工食堂協(xié)調管理和我們行慶一周年活動以及其它重要的會議會務工作。其中,員工食堂是五月份開業(yè)的。我為了做好食堂開業(yè)的準備工作,無論刮風下雨,還是烈日炎炎,我都不計辛苦,到處奔波。常常加班加點準備材料,終于,用了20天的時間,把衛(wèi)生證、煤氣等事關食堂的各項事項都辦理得順順當當?,F(xiàn)在,我們的食堂已開始正常運轉。
另外,上半年我行的周年慶、董事會、監(jiān)事會、股東大會等重要會議活動召開前,我都做好了相關的會務保障工作。包括會前準備、會中服務、會后處理等都嚴格按照上級要求,做好協(xié)調處理。
三、工作中的成長和不足,以及今后的工作設想。
在這半年時間里,我在__這個大集體里成長了很多。無論是待人接物,還是做人、做事上能力都有了很大的提升。但是,我還是能夠看到自己的不足。比如,一是工作經驗還有所不足。有時處理問題方式方法有點欠妥。二是習慣按經驗辦事,不能解放思想,積極創(chuàng)新,更好地開展工作。三是行政工作很細瑣,個人有時存在急躁情緒和懈怠情緒。
總結過去,展望未來。下半年,我會不斷改進上述缺點,繼承并發(fā)揚優(yōu)點。不斷以嚴格的要求來約束自己,勇于接受新的挑戰(zhàn),為我們__行的發(fā)展貢獻力量。
20_年上半年,本人在公司各級領導的正確領導下,在同事們的團結合作和關心幫助下,較好地完成了上半年的各項工作任務,在業(yè)務素質和思想政治方面都有了更進一步的提高?,F(xiàn)將半年來取得的成績和存在的不足總結如下:
一、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面。
半年來,本人認真遵守勞動紀律,按時出勤,有效利用工作時間;堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心。積極主動學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責地對待每一項工作。
二、工作能力和具體業(yè)務方面。
我的工作崗位是業(yè)務內勤。主要負責統(tǒng)計公司鐵礦石的發(fā)運數(shù)、收貨數(shù)。另外就是將每天的車皮號及時報山西辦事處,核對山西辦事處收貨情況;整理鐵路大票及開具港口包干費票;統(tǒng)計港口操作部每天的返港卸貨數(shù)量和港口存貨的水分等。
我本著“把工作做的更好”的目標,工作上發(fā)揚開拓創(chuàng)新精神,扎扎實實干好本職工作,圓滿地完成了半年來的各項任務:
1、統(tǒng)計情況:能及時從代理部門取回磅單,做到發(fā)運數(shù)與收貨數(shù)統(tǒng)計準確。
2、收貨情況:山西辦事處報的收貨數(shù),從剛接觸時的整船統(tǒng)計收貨盈虧到現(xiàn)在可逐步分成整列統(tǒng)計收貨盈虧。
3、空車過磅:今年五月份實行了過空車,現(xiàn)在對于發(fā)運數(shù)也能做到準確。以前的報表雖然以軌道衡為準,但還是有誤差的?,F(xiàn)在空車過磅,就能做到發(fā)運數(shù)基本準確。
4、水分化驗:以前港口發(fā)運數(shù)出現(xiàn)短少情況,都會出現(xiàn)責任不明確,到底是貨物被盜還是水分的丟失。而現(xiàn)在,規(guī)定每列貨物都化驗水分,這樣就不會出現(xiàn)推卸責任。
三、存在的不足。
總結半年來的工作,雖然取得了一定的成績,自身也有了很大的進步,但是還存在著以下不足:
一是有時工作的質量和標準與領導的要求還有一定差距。一方面,由于個人能力素質不夠高,鐵礦砂收發(fā)數(shù)有時統(tǒng)計存在一定的差錯;另一方面,就是工作量多、時間比較緊,工作效率不高。
二是有時工作敏感性還不是很強。對領導交辦的事不夠敏感,有時工作沒有提前量,上報情況不夠及時。
三是領導的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯。對全局工作情況掌握不細,還不能主動、提前的謀思路、想辦法,許多工作還只是充當“算盤珠”。
四、下半年的工作打算。
下半年我將進一步發(fā)揚優(yōu)點,改進不足,拓寬思路,求真務實,全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作:
一是加強工作統(tǒng)籌。根據(jù)公司領導的年度工作要求,對下半年工作進行具體謀劃,明確內容、時限和需要達到的目標,加強部門與部門之間的協(xié)同配合,把各項工作有機地結合起來,理清工作思路,提高辦事效率,增強工作實效。
二是加強工作作風培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取的工作作風。
每天公司來來往往的應聘人員似乎都在訴說著我所在企業(yè)的勃勃生機,但是我也明白在這其中也是有著身邊許多同事的共同努力才能做到的,尤其是上半年所取得的成就不管放在哪個公司都是令人感到羨慕的,在聯(lián)想到這些以后自然還是要對上半年的人事工作進行一個總結。
一方面我通過網絡渠道的方式來聯(lián)系能夠來公司應聘的員工,這部分成員大多都是有著豐富的工作經歷甚至可以直接上手工作,唯一讓人感到有些不解的是這部分員工似乎對于五險一金以及住房公積金方面比較看重,作為公司的人事員工自然要準備好相應的資料為他們進行面試。除此之外就是傳統(tǒng)的應屆生招聘工作需要自己通過幾次校園招聘的積累才能收獲到企業(yè)所需要的高新技術人才,面對現(xiàn)狀每天我都會在網絡平臺上面進行信息的篩選,能夠招聘到企業(yè)滿意的人才才是我在工作中應該要負責的地方,重點還是要考核好響應的人品才能夠避免高入職率與高離職率的尷尬局面產生。
另一方面則是在公司的日常考勤狀況還算比較良好,除了極個別應屆生需要請假回校準備畢業(yè)論文的事情以外基本,剩下的員工在上半年里都沒有出現(xiàn)過任何請假以及曠課之類現(xiàn)象的發(fā)生,這對于自己工作方面的助力無疑還是十分大的。不過在這里還有個比較艱巨的工程就是統(tǒng)計員工的業(yè)績來計算出員工的基本工資,在與員工核實好其考勤狀況以后還需要做到叮囑對方做好自身工資的_,尤其是在這個競爭比較激烈的職場中更是不要隨便議論相互的工資水平,至少上半年中這方面的宣傳工作我還是做得比較到位的。
最后則是日常的福利安排以及活動策劃,雖然說上半年里沒有什么可以用來進行戶外活動的時機。但是由于領導對員工的看重導致平時的福利安排還是很多的,無論是節(jié)假日的禮物還是各類親切的問候都是必不可少的,甚至還有用以贈送家人的粽子套裝以及夏季冷飲給予員工們使用,也正是因為如此才能夠讓員工在工作之余大大增強了對公司的認同感以及凝聚力,所以對于這部分工作的安排我還是能夠做到令大家滿意的。
悄無聲息過去的上半年帶來的還有更多的挑戰(zhàn),至少現(xiàn)在的我已經對于以后的工作安排相當明確的,現(xiàn)在所缺少的便是對于下半年工作的職業(yè)規(guī)劃以及根據(jù)上半年的工作安排進行改進,要能夠發(fā)揮出屬于企業(yè)人事部成員的能力才能為公司做貢獻。
本人自今年20_年上半年_月_日入職擔任物業(yè)部清潔工。
工作職責為負責園區(qū)a、b、d日常清潔、定期消殺、垃圾清運工作,及和物業(yè)辦公區(qū)和年底接收的e、f、g組團開荒和日常衛(wèi)生清潔服務監(jiān)管管理。
管理范圍較寬,人員分布較散,這些雖然給管理工作帶來很大難度,但并沒有改變我對工作的熱情,這既是挑戰(zhàn)也是難得的鍛煉機會。下面將今年以來工作情況匯報如下:
一、開荒工作。
工作伊始,面臨的工作重點是abd組團的公共區(qū)域開荒,由于時間緊,維修工作多,這給開荒工作帶來了很大的困難,基本上整段時間內是開荒工作和大規(guī)模維修工作同步進行,這就造成了完成的開荒區(qū)域存在著二次污染和重復清潔的問題。
中水系統(tǒng)截止到業(yè)主集中辦理入伙前仍沒有開通,這對開荒工作來時無疑也是影響巨大的,但在物業(yè)部王經理的協(xié)調下,經過多方溝通,聯(lián)系總包方盡量將大塊施工垃圾清走,剩余部分少量施工垃圾由我安排開荒人員清理,另外通過協(xié)調暫時借用了消防水用做開荒使用。
在業(yè)主辦理入伙手續(xù)前每日現(xiàn)場監(jiān)督檢查、整改返工、逐項進行,保證了開荒工作的順利完成。同樣在年底接管的efg組團時,天寒地凍,大部分時間無法用水的情況下,克服重重困難完成了開荒工作。
二、日常清潔工作管理。
外判公司清潔作為基層工作者普遍存在著年紀偏大,文化水平低,人員流動性大等問題。因本項目為別墅項目,工作環(huán)境只有園區(qū)和車庫,條件比較惡劣,且每人所轄區(qū)域也很大任務重。物業(yè)公司除定期進行公司背景、管理制度、公司領導等深入的企業(yè)文化培訓,同清潔公司自身工作制度的培訓交叉、循環(huán)培訓。
并進行清潔公司內部的清潔工具實操,清潔技巧知識等培訓,定期組織逐個口頭考核,優(yōu)勝劣汰,確保每個人都能盡快的有所提高。同樣在清潔員工的日常工作期間,對于他們的休息、吃飯問題等多加關心,聯(lián)系工程部在車庫內修建清潔休息室,在夏天高溫期間發(fā)放防暑降溫藥品,使大家能夠安心工作。
在十月起,因施工方戶內清潔撤場,我物業(yè)部在人員緊張的情況下,抽調人員在兩個月的時間內累計入戶清潔施工后垃圾、入戶內打掃達_次,清理維修期間公區(qū)亂堆施工垃圾超過_次,保證了施工結束后,業(yè)主入住前戶內及公共區(qū)域的衛(wèi)生要求。
同時配合實際工作的細則我在日常工作中去總結和不斷修正各項清潔類規(guī)章制度。先后更新了公司的《清潔作業(yè)指導書》先后制定、修改了一系列管理規(guī)定細則和具體措施,使各項管理分工明確、責任到人。并根據(jù)現(xiàn)場情況擬定了清潔員工崗位區(qū)域劃分、工作流程、職責、安全操作規(guī)范、應急預案等內容。同樣為隨時檢查員工的工作情況,由外判公司主管填寫《工作日報表》和我每日填寫的《清潔巡視檢查表》雙重巡視檢查。
我將每日員工工作表現(xiàn),發(fā)現(xiàn)問題及整改,與其他部門的溝通配合及工作日志合并在一張紙上,減少了我很大的文案工作,也通過與保安主任、主管及綠化主管的溝通,相互監(jiān)督通報,用以彌補清潔部門只有我一個人巡視檢查的現(xiàn)狀。
通過記錄和檢查表來了解他們的工作和質量情況,做到心中有數(shù),有據(jù)可查,并將其整理存檔備查。同客服部密切配合,上門處理兩起清潔問題投訴,并及時做好相應的處理措施,舉一反三,避免再次出現(xiàn)同樣問題。
同售樓處及會所工作人員交流配合,順利完成各次上級領導的參觀檢查接待任務。
三、定期消殺工作。
世上的工作原沒有貴賤之分,區(qū)別在于你肯不肯用心去做。俗話說的好,行行出狀元。清潔工作在很多人眼里雖不值得一提,而自從我干這一工作以來我才真正了解這項工作如同清潔工一樣受人尊敬的。如今每每看到經我打掃的辦公樓干干凈凈,一塵不染,看到干部職工在這樣的環(huán)境里上班,聽到他們不時地稱贊,心中的滿足與自豪由然而生。
清潔工作看似簡單,其實并不簡單,平時根本不注意的地方,對于清潔員來說,絕對不能馬虎,墻角、拐角,窗內窗外,犄角旮旯,都是自檢的重點。本人自從從事這項工作以來,一直本著以人為本的工作理念,懷揣一顆真誠服務的心,全心全意做好本職工作。工作從摸索到熟悉,從茫然到自信,每前進一步,都離不開領導的關心和同事們的熱情相助與支持。個人的力量是有限的,我們是一個團結的集體,個人所取得的小小成績,應歸功于我們這支高素質的隊伍,歸功于我們這群有熱情、肯奉獻的員工。
自從干上這項工作,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,工作中嚴謹、細致、腳踏實地、埋頭苦干;嚴格遵守州直辦公樓服務部的各項規(guī)章制度,尊重領導,服從領導,團結同志,謙虛謹慎,不斷改進工作作風。我會以此為契機認真總結工作中的得失,好的繼續(xù)堅持,不足之處切實得到改正,以更好地勝任這項工作。
員工個人年終總結報告格式篇七
三是完成二位領班臨時安排的工作與積極參與。
二、嚴于律已,自覺遵守各項制度。
嚴格遵守__的各項制度。謹記。
三、存在的不足。
一些事還無法循規(guī)蹈矩的做好,需要增強自己的毅力不夠。
二是工作中不夠大膽,要在不斷的學習過程中改變工作方法,不斷創(chuàng)新完善。
四、下半年的工作打算。
1、一路既往抓發(fā)貨。要理清發(fā)貨流程,更細化的,更明朗的。要不斷。
2、要不斷提高修養(yǎng),樹立良好的公司形象,要提高自己的服務意識和辦事效率,明確自己的工作重點與工作目標。
3、對__存在的問題不斷提出積極及合理化意見。
例如__問題和__問題都是下半年應該好好深思探討并付諸實際行動的。
上半年的工作還算美滿,我對下半年的工作充滿信心與期待__在未來的半年能有一個更嶄新的面貌!
員工個人年終總結報告格式篇八
我于5月31號進入x公司參加培訓開始,經歷近兩個月的試用期,現(xiàn)在即將面臨轉正。在這兩月里我很榮幸能和大家一起經歷x開業(yè)前期的培訓和準備,有幸見證公司開業(yè)當天莊嚴激動的那一刻,和搬入新辦公區(qū),我們一起用心布置和愛護家一般的喜悅心情,還有每一次跑客戶談業(yè)務的經歷仍很清晰,我很認真的扮演著自己的角色,努力提高,和同事相互協(xié)作和學習,互相鼓勵,一次次使我變得更有底氣。
到現(xiàn)在近兩月的工作和學習,點點滴滴心里充實了許多。從每一天的晨會要事記錄開始,到每一天工作日志記錄結束,看到自己一天天做的,和提醒自己要做的,以及偶爾心里有過的想法和思考仍很清晰。
作為客戶經理,在思想上,在我內心深處,我有意識的培養(yǎng)自身的素質和修養(yǎng),不斷提升自己,做好細節(jié)。在此還要特別感謝王總在那次晨會上的教導,對任何人都應該尊重,以禮相待。偶然疏忽帶給我內心深深的觸動以后,我更注重細節(jié)和習慣,非常感謝王總一直以來對我們思想和行為上的`幫助和教育,我看到了自己的成長,內心充盈,很開心!也感謝李總在培訓時的那一句鼓勵:我們是職業(yè)的經理人,那是我不懈努力的方向,我會做的更好!
在工作業(yè)務上,到現(xiàn)在,對于公司的產品,理念,流程,制度我基本都了解。記得調查客戶從最開始心里很空白只能在旁邊旁聽,對要了解和核實的問題和要收集的資料都不熟悉,到現(xiàn)在能基本把握要點和客戶有底氣的交談和溝通,很清晰的完成資料的收集,以及到廠房車間對客戶經營實力的實地考察,和庫存清單的核實,每一步都有了認識和經驗總結。非常認同公司不喝客戶一杯茶的理念并時常將其放心中,不增加客戶額外成本,對客戶每次再三的熱情邀請都婉言拒絕,希望能幫助公司在起步時就能將好的方式一直堅持和延續(xù)。也盡自己最大的努力在所有小細節(jié)中做到風險控制、速度、親和力、創(chuàng)新的差異化競爭,爭取給所有接觸的客戶留下好印象,培育自己的優(yōu)質客戶。
作為陽光小組的成員,我經歷了生意貸客戶x的實地調查,堅持風險控制第一,營銷客戶第二。從實力、信用、效益三大原則上多維度的分析客戶,特別注重客戶第一還款來源保障和抗風險性,比如銷售收入的核實,我們都盡量在走訪中就及時核實銷售發(fā)票、合同銷售、x、手工帳本、各種財務報表,不留給對方造假的時間,且x和銀行流水要時間同步才能準確反映。對各報表都認真審核是否造假,對于客戶的任何情況的收集都客觀的在調查報告中反應,不隱瞞,不夸張。
員工個人年終總結報告格式篇九
第一次在廣告公司工作,已經有一個星期了,來的第一天就接手做中信銀行與蘇寧電器的合作活動,真的很累,這幾天我整個人都曬黑了很多,比以前的銷售工作還要累,但是這份工作到目前為止,我還不反感,因為,我可以學會整理資料,可以學到其他的很多事情,很好。
這次中信與蘇寧的活動我做的很不好,有很多我這邊的工作我都沒有做好,很亂。。。
針對這次活動,為了能讓我在下一次工作中有一個很好的開始,我做出了一個簡單的總結:
1、
首先應該熟悉這次活動的活動規(guī)則,例如刷卡滿多少錢送什麼禮品,是分期付款,還是一次性付款等等,都應瞭解清楚,不然后面出的問題可就是很麻煩的問題了。
2、
其次就是這次活動禮品怎麼發(fā)放,有什麼要求都應了如指掌,不然自己都會覺得頭腦一片混亂,而且,對自己在活動結束后結算這塊都會有很大的影響,會很麻煩。
3、
再接著就是活動結束后,去回收禮品的同時,應帶上筆及筆記本,把回收回來的禮品都記錄下來,哪個點回收了什麼禮品,多少個,都因詳細的記清楚,過后沒有人會幫你去對賬的。
4、
對於合作單位給活動單位營業(yè)員的獎勵禮品應在活動結束后,給拿過去,不然根本沒有辦法實數(shù)回收。
以上就是我的工作總結,可以說是我的工作經驗吧,呵呵。
后面的工作,我會遇到更多的麻煩事,我還要繼續(xù)學習,加油!
你在做什麼的同時,我也在做什麼,你在努力工作,我也在努力工作,我們一起努力,一起加油,我們是最棒的。加油!
光陰似箭,轉眼在某某廣告公司工作一個月有多了!翻看一個月的工作日志,回憶這忙碌充實而又緊張、愉快的一個多月。
今年對我具有特別的意義,因為今年是我從學校踏上社會工作的一年,也是我踏上這個行業(yè)的第一個月。這是我職業(yè)生涯的一個轉折點,我對此特別難忘的一年,盡我最大的努力去做好我的工作。通過一個月來的不斷的學習,以及和上級領導及同事的幫助,我已經基本可以融入了公司這個大家庭中,個人的工作技能也在學習之余和提高。雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說這個月也付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟穩(wěn)重了。這一個月的工作情況總結如下:
盡心盡職,做好公司的各項的工作。
本著以質量為主,客戶為上,高效的工作思想精神。
一個月以來,無論是在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,但差距和不足還是存在的。面對新的任務新的壓力,我也應該以新的面貌,更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步。
明天總是充滿著希望,我們這個朝氣蓬勃的團隊同年輕的同事一起成長,共同奮斗,一定能實現(xiàn)公司的目標和個人理想。
在廣告公司工作過程中對于廣告的一些瑣碎思考,在這里將廣告公司工作總結記錄下來,以期看到自己的進步,在廣告創(chuàng)意,人文素質等方面。
廣告并不是一個容易的行業(yè),其實廣告人是孤獨而被遺忘的'。在針對哈佛大學生所做的實驗錄像帶中我們可以發(fā)現(xiàn),其實我們所做的廣告,有75%的人是忽略的,所以如何運用技巧喚醒人們對廣告的注意,是廣告人必須要注意的。
廣告有基本必須的元素。
1.
由美術構成并且有一定的水準。
2.
文字方面朗朗上口,簡潔有利。
3.
必須要能表達出來,并在恰好的時間點上。
4.
ad要做一個最好的salesman,ad絕對不是一個藝術,它是一門生意,只是用比較美術的方式呈現(xiàn)。而這其中也包含了:要有策略;要有系統(tǒng)結構:要有風格。而這也是令廣告人最興奮的地方。像nike的風格相當強烈而吸引人;目前手機廣告風格只能說是一個簡單的銷售訊息。
可口可樂案例。
1.
可口可樂在1960年該做的廣告都做了,然后開始進行推廣通路:如何讓每一個地方,想喝可樂時就有可樂喝。
2.
可口可樂根據(jù)不同的渠道去調整配送方法。當渠道都有了,該如何去做和消費者有意義的相關廣告活動或節(jié)目。像是在圣誕節(jié)時,可口可樂把圣誕老公公的衣服從原來的黃色,轉變成大家熟悉的紅色,這才是品牌創(chuàng)意在生活上所帶來的意義。
之前奧美作飛利浦刮胡刀的廣告,便將刮胡刀和父親節(jié)聯(lián)想在一起,以至于現(xiàn)在的父親節(jié)便和刮胡刀結合在一起。所以作廣告時,不是在說明其產品的特性,而是在做一個策略,并賦予一個style,也就是品牌在生活上的感覺。
1.
最重要的是獲得注意。否則,75%的廣告沒有人會去注意。而且,這也是廣告最原始的意義。
2.
邀請閱聽人進入廣告世界。在現(xiàn)今多媒體發(fā)達,網絡發(fā)展快速,需要更多手法。例如送贈品等。
3.
要有結構內容,否則無法成立。
投入廣告,它所帶來的超乎你的想象。廣告并非獨立于創(chuàng)意邊緣,它是客戶重要的行銷伙伴。廣告在為一個目的工作,訊息要引人入勝,內容要可信。當然,品牌為基本考量。75%的哈佛學生沒注意,在一般人也許高達90%所以我們要如何能beoutstanding.
廣告的目標。
1.
消費者:解決消費者問題
2.
產品本身:消費者記的是消費經驗,使用的好處和壞處,它是否改變了生活的某部分。
員工個人年終總結報告格式篇十
大家好!我來自__項目部。首先非常感謝各位領導能在百忙之中抽出寶貴的時間來聽我的述職報告,同時也很榮幸地能夠成為安裝分公司的一員。__年是我人生的轉折點,也是我人生的一個新起點。我從入職培訓至今已四個多月了,這幾個月里,在領導和同事的幫助下,我對工作流程了解許多,同時也深刻的體會我們公司以“信”為核心的企業(yè)文化及各項規(guī)章制度。
來到__險峰項目后,我主要負責現(xiàn)場施工,現(xiàn)場管理以及項目的資料工作,同時也在積極的學習預算方面的知識。在項目工作這一段時間來,讓我了解到對于一個項目的管理主要分為安全、質量、進度和商務四大塊,安全是項目正常工作的前提條件,質量和進度是項目的命脈,商務是項目的成本以及利潤,這四大塊是環(huán)環(huán)相扣、相輔相成的,只有努力的做好這四大塊工作才能保證項目高效的運行。所以這一段時間來,我就在努力的執(zhí)行和努力的學習這四大塊的工作。下面,我就我入職以來的具體工作情況報告如下:
一、虛心請教、努力學習。在項目上雖然是作為一名管理人員,但作為一名剛入職的新人來說主要還是以學習為主,所以來到項目后我首先的工作就是看圖紙,熟悉整個項目的施工工藝,在遇到不明白的地方時,我就積極的向項目上的領導和同事請教,同時還到勞務班組里去和勞務人員一起干活,向他們學習具體施工方法。
二、以情服務、用心做事。在工作中我對每一個人都以禮相待,保持著熱情的微笑,耐心地幫助勞務人員,對他們提出的問題自己不能回答,我向領導請教后,才給予解答;對于出現(xiàn)質量問題,需要勞務人員返工處理時,我都是做到‘禮先到’,不擺架子,耐心地和他們溝通,避免和他們產生矛盾,影響公司形象。
三、遵守制度、敢抓敢管。在現(xiàn)場進行施工的時候,特別是鋼結構安裝期間,由于高空作業(yè)多,危險性較大,我按制度、按程序對工人進行管理,每天對進出的人員進行嚴格的檢查,以免可疑人員進入造成公司財物被盜;對于那些安全措施不到位的,比如:‘進入施工區(qū)域沒戴安全帽;高空作業(yè)沒系安全帶;用火時沒有滅火設施’等之類的現(xiàn)象,我都按照公司的制度、程序進行整改處罰,把各項安全措施落實到位,以確保施工期間零事故。
四、任勞任怨、孜孜不倦。我對領導的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行;以堅持到‘最后一分鐘’的心態(tài)去工作,一如既往地做好每天的職責;對于自己不會的工作我也主動的去承擔,爭取能夠更多的為領導和同事分擔工作,快速的提高自己,勝任自己的崗位。我始始終以一個學者的身份向他們請教工作中的經驗。
在這段時間的工作中,我也清醒的.認識到自己的不足之處,主要表現(xiàn)在:
1、工作時間短,工作經驗不足,沒有建立有效的工作方法;
2、個別工作做得不夠細致,偶爾會出現(xiàn)協(xié)調不足;
3、自己的理論水平和工程項目經驗還趕不上工作的要求,須亟待提高;
4、缺乏專業(yè)知識的實踐經驗,不能及時的將在學校學到的專業(yè)知識和實踐工作進行有效的結合,需要更多的磨練和實踐。
雖然我在工作中還存在很多的不足之處,但我自己決心認真的提高業(yè)務技能和工作水平,為公司做強做大,貢獻自己應該貢獻的力量。所以今后我將努力做到以下幾點:
4、積極的學習商務知識,因為只有清楚的認識到項目的造價預算,才能在工作中節(jié)約成本,為項目獲得更多的利潤。
雖然我是一個剛從學校畢業(yè)學生,工作時間僅僅四個多月,存在很多的不足之處,但我時刻以一個“合格五局人”的標準來要求自己,以領導和同事為榜樣去提醒自己,爭取能做一名合格的五局人,能在五局這個大舞臺上展示自己,為五局的輝煌奉獻自己的一份力量。
以上就是我工作這段時間來的述職報告,如有不足之處還請各位領導多多批評指正,在此,祝各位領導身體健康,工作順利,天天開心,事事順心!謝謝!
員工個人年終總結報告格式篇十一
當日歷一頁頁地翻過,直到翻完最后一頁,一年就這樣不知不覺,悄無聲息地度過。這一年里,我們用計算機鍵盤繪出了滿天霞光,用手指拔落了萬顆星辰;我們守著一份愉悅,一份執(zhí)著,一份收獲。每天辦理各種業(yè)務,雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動地的事業(yè),但我們盡心盡力,忠于職守。我們用這平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡,收獲著豐收的喜悅。讓我對于中國銀行有了更加深入的了解,也讓我通過自身的學習、領導和同事的教育幫助,提升自己的業(yè)務技能,更加勝任自己從事的崗位工作。
這一年里,我們經歷了很多事情。崗位的調動,業(yè)務技能測評,it藍圖上線等,在一邊認真忙著工作的同時一邊努力地完成這些事情。每一樣我都盡心盡力去完成。特別是業(yè)務技能測評,對于我們從沒練過的技能項目來說,第一次就要達到能手,的確有點困難。不過我不怕,為了不拖累營業(yè)部績效分數(shù),也為了自己業(yè)務技能的提升,從x月份開始,我就堅持天天練,不管是周末還是法定節(jié)假日。終于功夫不負有心人,在最后的考試中兩項技能得了二級能手。
而且在工作中,我的業(yè)務量也比以前有明顯增加,不熟悉的業(yè)務也很多,我都虛心向同事請教。其他的考試也過關。在堅持業(yè)務技能測評的同時,還在新崗位上不斷學習和摸索,經常加班到很晚,但是我沒有一句怨言,我覺得在其位謀其職,必須要把自己的本職工作做好,保證工作順利進行。
這一年任務也挺多的,xx信用卡,攬存存款,為了完成信用卡,我跑了好多地方,找了好多人,最后在規(guī)定的時間內完成了支行下達的任務。
同時還幫助身邊的新員工,不厭其煩地回答他們提出的問題。文優(yōu)服務方面,我盡量讓客戶高興而來,滿意而歸,快捷高效的辦好每一個客戶的業(yè)務。我會再接再厲的。
當然,在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,今后我將一如既往地做好本職工作,時刻以“服務無止境,服務要創(chuàng)新,服務要持久“的服務理念鞭策和完善自我,在領導和同事們的關心、指導和幫助中提高自己、更加嚴格要求自己,為中行的改革發(fā)展進程添磚加瓦,將優(yōu)質服務工作落到實處!
新年新氣象,我們要進一步認真學好業(yè)務,不斷提升自己各方面的業(yè)務知識和技能。努力完成好“開門紅”的任務,為新的一年打下扎實的基礎。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務技能,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻著,為中國銀行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。
員工個人年終總結報告格式篇十二
尊敬的公司領導:
我叫____,目前在市場部東莞區(qū),從事市場開拓和銷售工作。我于9月加盟____公司,至今已近半年,現(xiàn)將半年來的工作學習情況作一總結。
后來到金發(fā)從事市場工作奠定良好的基礎。加盟金發(fā)后,經過企業(yè)文化培訓、兩個月的生產實習、1個月的輪崗實習,三個月的部門實習,到如今已了解和掌握公司的基本情況、產品情況,對宏觀市場的把握、行業(yè)狀況的分析、微觀市場的開拓都具有一定的認識。
企業(yè)文化培訓讓我對公司的全局概貌有初淺的認識,對公司的文化理念較為接受,在日后的工作當中逐漸加強認識和理解,到如今已基本融入金發(fā)文化,特別是營銷理念、市場理念、服務理念等。生產實習歷經2個月,雖然那段時光已漸走遠,但揮汗如雨、辛勤勞作的場面卻歷歷在目,仿若就在昨日。在生產部,所有的車間和產品線我都實習過,對我司生產的產品有感性的認識,培養(yǎng)了對塑膠粒的感情,為從事市場工作奠定良好的基礎。通過向培訓專員請教、與一線員工交流、業(yè)余時間的深入學習,使我加深了對各種工程塑料的理解,知曉各種塑料的特性、用途、典型牌號、主要競爭對手等信息。通過親自進行混料、領小料、領色粉、領包裝袋、放料、裝包、送樣打板、碼板等一系列生產過程,清晰地認識塑膠粒的生產過程。
生產部實習之后,我被安排到品質部、物料部、配色部、技術部等部門實習。在品質部,主要了解學習我司如何對材料進行嚴格的品質控制和管理。通過iqc、pqc、fqc、oqc、qe、一體化文件等實習,認識到生產出合格而高品質的產品,需要多環(huán)節(jié)的嚴密控制;同時學習了解到審廠、簽署環(huán)保協(xié)議等流程。在物料部,通過收貨崗、發(fā)貨崗、倉庫等崗位學習,了解到我司物流管理的細節(jié),對后來做市場時送樣、安排發(fā)貨、跟進貨物等起到重要的作用。在配色部,主要了解學習配色的基本知識、配色的各環(huán)節(jié)流程、安排色號、打板對色、產品配色成本等方面知識,認識到配色在產品生產中的作用。在技術部,主要是跟隨技術員做實驗,了解公司檢測中心各儀器的使用,學習產品理化性能的測試過程,加深對產品性能和應用領域的了解。
經過了品質部、物料部、配色部、技術部等部門實習后,懷著一種期待的心情開始市場部的實習。一開始跟隨營銷中心上級經理從事ppe項目市場開拓工作,了解到ppe的應用領域、營銷策略、金發(fā)優(yōu)劣勢等方面信息,也時常跟隨深圳區(qū)銷售員了解ppe在無鹵線材領域的應用情況。這段時間大約經歷半個月,最大的收獲就是從龍經理身上學到做營銷、宏觀把握線材行業(yè)信息、系統(tǒng)化運作市場的方法。后來由于工作調整,我被分到市場部東莞區(qū)工作,真正以一名見習業(yè)務員的身份開始我的銷售生涯。在最初的一段時間里,主要了解市場部工作流程,包括送樣、填寫產品需求表、建立客戶資料、領送樣料、發(fā)送貨物、跟蹤貨物等公司內部流程;其中重點了解了公司各產品線的產品牌號、應用、成本報價、競爭對手等信息;隨著時間推移,對市場的認識逐漸加深,對產品信息也有更清晰的了解。從10月中旬開始,按捺不住的激情讓我獨自一人去開始我的掃街歷程。掃街是件很有趣而且很有意義的事情,經常坐著公交車到各個工業(yè)區(qū)去轉,見到塑膠廠、電子廠就像撿到好東東似的;通過保安和114電話查詢,大部分時候我都能見到了采購或者公司負責人,有的還拿到樣品回來給技術部門分析,這對我有很大的激勵和促進作用。掃街最大的收獲有三點:一是培養(yǎng)了獲取信息的能力,對于陌生客戶基本上能見到采購或者公司負責人;二是培養(yǎng)了獨立運作、敢闖敢拼的精神;三是鍛煉了抗擊打的能力,面對拒絕與失敗能平靜而坦然地面對,認真分析總結不斷進步。
帶老業(yè)務員拜訪客戶、處理好公司內部關系、珍惜公司和客戶資源,不斷總結完善,經過2個月后,已基本具備獨立開拓市場,處理簡單客戶關系的能力,對玩具行業(yè)和無鹵料行業(yè)有較為清晰的認識。在同事的幫助和自己的努力下,目前跟單的客戶大約有6個,自己開發(fā)成功的客戶有3個,正在試料的有10多個,相信在應該會有新的突破。
在
金發(fā)的這半年里,也多次參加公司市場部的培訓,特別是9月底的市場部銷售會議,讓我第一次見識到金發(fā)的銷售人員,感受到這是一支狼的團隊。在這樣的團隊中工作,我深感榮幸。隨著市場開拓工作的不斷推進,讓我逐漸感受到與狼共舞的快樂,也漸漸具備點狼性。在從事銷售的工作中,性格和心態(tài)起到重要的決定作用。營銷就是與天、與地、與人斗的過程,必將充滿快樂的,即使面對一道道難關,當挺過去再回首時也會感嘆其實也不過如此。
路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。作為一個剛從事市場銷售的業(yè)務員而言,我知道一切才剛剛開始,前途是光明的,道路是曲折的,等待我的也必將是充滿挑戰(zhàn)而有成就感的歷程。經過半年的實習,我個人認為一名優(yōu)秀的業(yè)務員要具備三方面的素質:一是良好的專業(yè)素養(yǎng)。我是學高分子材料出身的,而且在海信有三個月的塑膠學習經歷,這是很好的基礎,對后續(xù)的成長應該有很大幫助;二是具備良好的綜合素質,包括個人修養(yǎng)、心理素質、知識面、應變能力、溝通和表達能力;三是要有持續(xù)的激情和開拓進取的決心,這將決定業(yè)務員能走多遠。對我而言,這三方面都有待提高和加強。從海信從事技術工作到金發(fā)從事市場開拓,我感到這種選擇更符合我的性格,我很喜歡這樣的生活,也很珍惜這樣的工作。金發(fā)是個很好的平臺,特別適合有夢想有追求的年輕人,雖然我知道自身有很多不足,但我相信,我一定會堅實地走下去,盡快成為一名優(yōu)秀的業(yè)務員。是公司要實現(xiàn)100億銷售額的關鍵一年,也是我們這批業(yè)務員成長的關鍵一年?;谖以诠景肽陙淼姆e累,我個人認為已能勝任目前的工作,為更好地為公司服務,懇請領導批準我轉正。
此致
敬禮
員工個人年終總結報告格式篇十三
的工作即將告一段落,回顧這一年來的工作,本人在連隊首長的領導下,認真按照條令條例和規(guī)章制度去嚴格要求自己,認真落實上級的指示精神,一年來,不管在工作、生活、學習上,還是在訓練管理上都取得較大的進步,下面我就一年來的工作、學習、生活、管理等情況總結如下:
一、政治思想。
一年來,本人在思想上牢固樹立以連為家的思想,保持高度的穩(wěn)定,團結在黨支部的周圍,積極搞好全班人員的思想工作。一年來,我?guī)ьI全班積極參加連隊的政治教育和政治教育和理論學習,積極學習高科技知識,我自身自學電腦,并且收到了良好的效果。全班人員的思想基本上保持穩(wěn)定,沒有任何事故的苗頭,真正做到了連隊所提出的要求,本人也能夠從思想上提高認識,把握住人員的思想狀況,了解本班戰(zhàn)士想什么,做什么,在哪里,需要什么,也起到了良好的促進作用。
二、一年來,在連隊首長的領導下,帶領全班完成了各項任務。
自擔負_站崗執(zhí)勤任務以來,可以說重活輕活連續(xù)不斷,在條件艱苦的情況下,全班同志能夠發(fā)揚連續(xù)作戰(zhàn),不怕苦不怕累的思想,完成任務。庫改建,綠化庫區(qū),植樹種草,澆水拔草等一系列的工作。同志們還是能夠戰(zhàn)勝一切的困難完成上級交給的任務。這一點,我覺得全班同志是做得非常好的,工作上可以說是叫得響的,拿得出蝗,在參加連隊去_挖電纜溝中,我班同志能夠積極涌躍的參加,并且完成任務圓滿,受到連隊首長的一致好評。
三、在工作上。
本人在信任班長以來,能夠嚴格要求自己,認真履行好自己的職責,立足本職,干好工作。一年來,能夠緊緊的團結在黨支部的周圍,積極發(fā)揮黨員的模范作用,帶領全班完成各項工作。在庫站崗執(zhí)勤以來,工作任務重,我本人沒有被這大項的任務所壓倒,而是在內心默默的化艱巨為力量,盡職盡責的干好工作。對連隊交給的每項工作,及時順利圓滿的完成。并力求高標準,高質量。全班的工作在我的帶領下,也走在其他班的前列。
四、在管理能力上。
我本人自任班長以來,管理能力一直是我工作的難題,雖說本班在各個方面比其它班好,但在管理的力度是缺乏經常。一年來,我在管理上能夠按照條例條令和規(guī)章制度以及自己的職責去要求自己,堵塞了自身在服從管理上的漏洞,保證了管理的正規(guī)化。通過近一年的管理情況來看,確實也反映出自身的能力有待于進一步的加強,全班人員在服從管理上也是擺在我班長面前的現(xiàn)實問題,在連隊搬回之后,在全班人員的管理上引發(fā)了我個人的思考,針對人員思想消極悲觀,干好干壞一個樣,干與不干一個樣的現(xiàn)象,我認為,我作為班長要確實的把全班人員的積極性,創(chuàng)造性調動起來,使之更好的為連隊服務。
五、存在的問題。
1、思想上有放松現(xiàn)象,在大項任務面前,有畏維情緒。
2、履行職責上缺乏雷厲風行的工作作風,存在老一套的思想。
3、在學習理論和高科技知識上,只求表面的學習,而沒有深入的探索,沒有真正達到學以致用的目的。
四、思想。
在來站這么久以來,一直端正自己的思想,在開展了主題教育之后,更加了解了當代革命軍人核心價值觀以后,我的思想久更加的穩(wěn)固了,能夠和大家保持一致,不會出現(xiàn)極端主義思想,跟好的與我當?shù)乃枷肟拷?BR> 我們站既有準軍事化管理武裝力量優(yōu)勢,也有執(zhí)勤執(zhí)法體系薄落的劣勢,我自身也存在很多不足:
(一)有時會有點偷懶的行為,思想懶散。
(二)我本人性格隨意,容易得罪人;想法有時候很獨特,說話不能充分顧及他們的想法與面子,容易傷人。做事情也比較武斷,不近人情。
對于以上的缺點,希望同志們能夠包容我,并且給我指出缺點,幫助我改造身上的壞毛病,我也會經常認真反省自己,檢討自己。
這是我上半年的主要工作情況,工作還沒干出點成績,半年卻已過去。在下半年的工作中,我要積極努力的完成好上級交給布置的任務,團結同志、勤奮工作、時不我待。
員工個人年終總結報告格式篇一
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2019年對我來說具有特別的意義,因為這份工作是我從事的第一份正式的工作,是我職業(yè)生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,也盡努力去勝任這一崗位。通過一年來的不斷學習,以及同事、領導的幫助,我已完全融入到了企業(yè)管理部這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中很多事情有待完善,但應該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了。現(xiàn)在就2019年的工作情況總結如下:
一、以踏實的工作態(tài)度,適應企管部工作特點
企管部是公司運轉的一個重要樞紐部門,對公司內外的許多工作進行協(xié)調、溝通,做到上情下達,以及規(guī)劃協(xié)調好公司各部門的.各項事務。這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放下手頭的工作先去解決,當然自己手頭上的事情也很多,經常是忙忙碌碌的一天下來,但是每一天都很充實,我本著為大家服務的心態(tài)是做好每一件事。為公司貢獻我的一點光和熱。
二、盡心盡責,做好本職工作
一年來,我主要完成了以下工作:
1、公司各項費用報銷單的審核:首先各部門指定人員把部門人員發(fā)生的報銷單上交給企管審核人員,企管審核人員對報銷單的事項、金額、票據(jù)等一系列事項審核;審核完畢,每周三交給企管部領導審核,領導審核完畢,我錄入到費用登記軟件中,并對比較特殊的報銷單做其它方面的錄入,;再交由張總審核,張總審核完畢,再重新把所有報銷單登記,做一個詳細的費用報銷單明細表,交由財務。
2、保險柜文件的管理。此類文件涉及范圍非常廣,整體上分為政府性的、公司內部性的;公司內部性的又分為公司所有證書證件、合同、協(xié)議、行政后勤等。需要進行整體的區(qū)分,方便各部門人員需要時,及時提供。
3、統(tǒng)計報表的填寫及上報。我這一塊的統(tǒng)計報表涉及到南昌市經濟技術開發(fā)區(qū)、南昌市經貿委、南昌市重點企業(yè)服務平臺網、省外經貿廳發(fā)展處以及其他政府不固定性的相應政府報表五大塊。報表部分與財務部協(xié)調完成,財務出相應的數(shù)據(jù),有些數(shù)據(jù)需要自己的計算,每大塊涉及到的報表較多。
4、檔案這一塊,是花時間、經歷最多的一塊,其分為兩大塊:紙質檔案:全部是用手寫,每個人的檔案上都要寫好員工的個人信息,我接手這一塊完全是空白;并且還要分部門,統(tǒng)計好各部門的人數(shù),在上面列清單。在這樣有效的分類下,公司所有人員信息都可能很直觀的查到。電子檔案:這一塊是紙質檔案的另一種呈現(xiàn)方式,是對員工個人基本信息的錄入,例如:姓名、身份證、畢業(yè)學校等一系列。涉及得非常細。這樣一種錄及方式方便公司各領導對員工個人基本信息的查看。
5、公司印信的保管及用印情況的登記。各部門憑用印申請單,經領導簽字,待我審核,才予蓋章。并且每月整理所有用印申請單,并錄入到電腦,方便領導對某一時段用印情況的審核。
6、外賓的接待。公司來訪的客人較多,經常需要陪其去車間,向其解說公司相應情況,對于客人一系列問題進行解答;也要準備好會議室,放好資料、倒水等事項。
7、有關政府性文件、事項的處理。今年在陳經理的引導下,處理了兩大項:一是公司環(huán)評文件,二是公司內部固體廢棄物的處理。這兩大塊在多方的協(xié)調下,終于完美的完成。接下來就是一些后緒的工作。當然也有些相應的政府類似文件也進行了處理。
員工個人年終總結報告格式篇二
第一次接觸生產部,由于自己的專業(yè)又不是這么熟悉,故感到很難入手,究竟怎樣開始工作了。物料需求等都是我的工作內容,一開始感到很迷茫。然后我把以前學過相關課程的書翻出來看,如《生產運作管理》、《經濟學》、《財務管理》、《市場營銷學》、《生產與作業(yè)管理》、《戰(zhàn)略管理》、《管理運籌學》,慢慢知識又浮現(xiàn)我的腦海。
物料需求;月初就要寫出廠房容量報告,設備能力報告以及人工需求報告;年末需要年度工作總結以及需求規(guī)劃報告。
2、車間管理。
車間管理的核心是制定管理標準,好讓下面的生產人員按照標準工作。雖說這是模擬實習,但卻很逼真,不單是每個部門都有員工,而且有第三方、客戶部、工商部銀行等。
年初車間計劃、生產預算;月初則要考慮車間生產計劃、批量安排、委外計劃;平時的工作要注意下達領料單、生產加工或裝配等。
3、產能管理。
產能可以說是衡量生產部的一個指標,故在產能這塊我費了很多心血在里面。包括產能計劃、設備計劃、投資預算、設備購置或租賃、設備維護與修養(yǎng)等。在這方面,需要和財務部密切聯(lián)系,因為我們要注意固定資產的一個折舊問題。
4、成本管理。
成本控制的高低,直接影響到公司盈利的多少。主要是一個成本計算方法。
年初我主要是掌握成本控制措施與方法;年末需要進行產品成本分析;同時,在平常的工作中,要計算半成品的成品和產成品成本。
公司,是一間蒸蒸上榮的公司,同事之間相敬如賓,謙虛學習。
經過這次實習,我收獲頗豐。在這次模擬實習中,為了完成任務,我從多個方面了解企業(yè)的內部資源和外部資源;親自參與制定企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略與發(fā)展規(guī)劃;我們公司共同制定涉及企業(yè)“人財物產供銷”所有方面的預測、決策、計劃、預算、組織、協(xié)調、控制和分析,涉及企業(yè)管理和經營決策的方方面面;公司的具體業(yè)務又涉及供應鏈、生產鏈、價值鏈的主要業(yè)務。
作為一個生產制造公司,我們的具體業(yè)務涉及信息流、業(yè)務流、物流、資金流的協(xié)調與統(tǒng)一;涉及具體業(yè)務發(fā)生、完成;經手業(yè)務辦理,業(yè)務單據(jù)傳遞,進行業(yè)務處理;因此我們可以親自體驗從數(shù)據(jù)到信息,從信息到決策方案,從決策方案到科學決策的完整過程。通過校內模擬實習,能夠使我在知識、素質、能力等方面都能得到訓練,能夠提升。
轉眼20x年過去,過去的一年中,在領導的指導以及師傅們的幫助下,使我對包裝的理論知識和操作有了更新更深刻的認識,做到了理論與實際的的更緊密結合,工作能力有了一定的提高,受益匪淺。在不斷提高自己的專業(yè)業(yè)務素質同時,我也把工作中存在的不足之處做了認真的分析與總結,我會在以后的工作中努力改進,把工作完成的更加圓滿。
員工個人年終總結報告格式篇三
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光陰似箭,時間如梭。轉眼間上班已經一年多了,回首過去的一年,內心不禁萬千。雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經歷了一段不平凡的考公司新員工個人工作總結驗和磨練。
非常感謝公司給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身素質與才能,回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領導對我的支持與關愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能令公司的發(fā)展更上一個臺階,在工作上,圍繞公司的中心工作,對照相關標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務。
在作風上,能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,嚴格要建材公司新員工培訓總結求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用。今后努力的方向:隨著公司各項制度的實行,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識也更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,為公司做出應有的貢獻。即將過去的這一年,在公司領導及各部門經理的正確領導與協(xié)助下,我們的`工作著重于公司的經營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞重點展開工作,在緊張的工作之余,加強團隊建設,打造一個業(yè)務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,要充分發(fā)揮自己的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質,樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的部門新形象。我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業(yè)務外,還需要負責具體的工作及業(yè)務,首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作。
經過一年多工作的錘煉,我已經完成了從學校到社會的完全轉變,已拋棄了那些不切實際的想法,全身心地投入到工作中。隨著工作越來越公司新員工工作總結得心應手,我開始考慮如何在工作中取得新的成績,以實現(xiàn)自己的價值。我從來都是積極的,從來都是不甘落后的,我不斷告誡自己:一定要做好每一件事情,一定要全力以赴。通過這一年的摸打滾爬,我深刻認識到:細心、嚴謹是所應具備的素質,而融會貫通、觸類旁通和不斷創(chuàng)新是平庸或優(yōu)秀的關鍵因素。由于我們的見習工作結束后,就是正式參與齒輪箱的裝配了。也就是要獨立的去工作了,師傅只是起指導的作用,關鍵在于自己。由于我在實習期間的好學和認真的工作態(tài)度,練就了很好的基本工,所以工作起來就很順利,識圖能力也很不錯,很快就適應了獨立裝配的這份工作,而且也多次受到領導的好評。由于我在實習期見,就直接參與齒輪箱裝配,所以,獨立工作后,也就是師兄師弟們一起繼續(xù)裝配齒輪箱。由于齒輪箱是一個比較復雜的設備,裝配精度要求很高。齒輪箱在裝配過程中有經常有熱裝和冷裝,這些裝配對裝配人員的要求是非常嚴格的,尤其要準確測量其加熱或冷卻后的尺寸,因為剛從學校出來沒有測量的經驗,后來在師傅的耐心的講解和指導下,慢慢的掌握了測量的竅門,加上平時多練習測量,這些問題也就慢慢的隨之解決,現(xiàn)在覺的它也沒有什么難的,只是,沒有掌握竅門而已。
平時在裝配過程中會遇到很多問題,遇到問題后大家共同分析討論以得到解決方案,在這過程中我也學到了很多書本上學不到的東西,在這一年的裝配工作中也總結了不少經驗,為我以后的齒輪箱設計工作打下了良好的基礎,使我受益匪淺。
新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會向其它同事學習,取長補短,相互交流好的工作經驗,共同進步。爭取更好的工作成績。
員工個人年終總結報告格式篇四
尊敬的各位領導:
新年好,值此新年佳節(jié)到來之際,首先我深情祝愿各位領導在新的一年里身體健康,家庭幸福。
春播夏種,秋收冬享,經歷了一年的辛苦工作,我們的得到了物質上和精神上的雙重喜悅。這辭舊迎新的日子里,我在此深刻總結今年,激勵來年,更就未來的工作方向,以作部署。
今年3月,我參加了酒店第三屆演講大賽,在同各部門的總決賽上,我以96.7的總分,取得冠軍。
今年4月,通過考核,我被酒店莊總任命,榮譽大酒店通訊員。
今年5月,我參加了旅游局組織的.市第11屆餐飲業(yè)技能比賽,在各星級酒店中,我以84.3分取得全市第4名。
今年6月,我前往西沙灣參加了泉洲晉江石獅地區(qū)中英文比賽,獲晉江市委頒發(fā)的青年崗位能手榮譽證書。
今年8月,我成功晉級,提升餐飲部副主管。
今年10月,我參加了酒店第4屆運動會,在環(huán)山長跑比賽中,我以6分58秒,取得亞軍。
今年11月,得各位領導信任,兼職婚慶布置。
今年12月,我參加了讀書協(xié)會,并任命為讀書協(xié)會副會長。
今年全年,我參加了籃球隊運動訓練,并且在球技上不斷提升。
碩果累累里隱藏的是各位高管對我的無限支持,認真指導,在此我以一顆感恩的心,謝謝高姐一直以來對我的教育和鼓勵,感謝酒店莊總,李秘書長對我的培養(yǎng)。以及章平哥,紅燕姐對對我的信任。在未來的日子里,我將飽滿的熱情,認真的工作來報答你們對我的厚愛。那么在未來的一年里我將要在哪些方面入手與加強呢。
1、做好服務,積累客戶。服務無止境,未來要加強,客人選擇我們這里,那是對我們的認可。為客人提供良好的服務,讓客人感到滿意是我們永遠的追求。做好細節(jié),不折不扣完成領導和客人交代的大小事情,是我特別要注意的一點。今年我們明顯感覺競爭越來越大,積累客戶就是積累財富。而客戶更是一切的基礎,未來這個更是我要努力的重中之重。
2、帶好團隊,帶好員工。我們不僅是基層員工工作的榜樣,也是他們生活的榜樣?,F(xiàn)在我們的員工越來越小了,越來越年輕了。他們剛走出學校,膽量太小,經驗不足,遠離家鄉(xiāng),更多的時候難以控制心情。我覺得要對他們予以更多的關注與指導。當然我們也肩負著賦予知識的責任,如何讓我們的員工更能學到實際技術,如何提高我們員工的心態(tài),又如何讓他們感覺到這里既有家的溫暖,也能感覺到這里就象學校一樣,可以學到知識。這是我未來要做的事情之一。
3、自我學習,不段成長。人,最寶貴的是生命,最需要的是學習,因為只有學習才會不斷的進步。未來的歲月里,我將更要學習別人的優(yōu)點,補己之短。工作上學習別人為人處事,與客相處。運動上學習籃球,提高控球投球。知識上學習英語口語,歷史文學。
挑戰(zhàn)與機遇并存的來吧!付出與收獲同在的2014來吧!為了榮譽的明天更美好,為了自己的明天更美好。我會努力的。相信自己,icanplay加油!
歲末年初市**大酒店呂**。
員工個人年終總結報告格式篇五
只有深入了巡檢工這個角色后,你才有所感悟!以下便是我個人在聚合巡檢崗位工作中的一點小結:
聚會崗位主要分為軟水和單體貯存、助劑貯存、聚會釜、出料、回收、汽提、干燥包裝系統(tǒng)等等。這就需要我們每一個巡檢人員熟知所有設備運行的工藝流程,絕不發(fā)生由于不熟知工藝的設備事故的發(fā)生,要想成為一名合格的巡檢工說難非難,但也并非一朝一夕就能做到做好的,要想在這平淡無奇的工作中有所作為,那你就必須在平時的工作中比別人多揮灑出一些辛勤的汗水,要具備一顆極強的責任心,并要在工作中參入更只有深入了巡檢工這個角色后,你才有所感悟!
這就需要我們每一個巡檢人員熟知所有設備運行的工藝流程,絕不發(fā)生由于不熟知工藝的設備事故的發(fā)生,要在工作中參入更多的細心、疑心、留心。聚合崗位是pvc車間核心,是重中之中,在這高溫高壓易燃易爆和害氣體,一步小心都有危險壞境里,給了我無限壓力,同時也給我無限的挑戰(zhàn)空間。這段時間里在上級領導們細心栽培和班組之間的默契配合下取得不錯的成績,我個人也成長了許多,學會了很多,同時也給了自己的要求和壓力很多,更多的是責任。
巡檢時我們要在枯燥的工作中樹立起極強的責任心尤為重要。只有有了這顆責任心,我們才能在工作中有所學習、有所掌握、有所發(fā)展;才能將自己與工作融為一體,共同快速成長。列如:遵章守紀,開機前認真做好所屬設備的檢查工作,確保無設備隱患、無人生安全隱患的情況下方可正常開機;停機后及時做好清潔清掃工作;發(fā)現(xiàn)問題是否能正確按章處理,處理不了的必須及時上報;是否認真做好了巡檢記錄,巡檢記錄所寫數(shù)據(jù)必須真實可靠。
巡檢過程中要利用觸、摸、視、嗅、聽等感覺器官,仔細檢查各設備運行時有無異常(如異音、溫升、壓漲、振動、皮帶跑偏漏料等);減速機、泵、動設備等的油質、油溫、油量是否異常等等;密切關注聚合釜溫度壓力變化及所有的運行保養(yǎng)情況,發(fā)現(xiàn)問題及時上報,及時處理,確保安全生產。巡檢中要處處留心;都要在平時的工作留心機積累。留心是裝備自己;成長自己的一個重要環(huán)節(jié)、留心是學習過程中錘煉自己的一種手段;留心能使生產過程中設備隱患最小化、設備故障率最低化。
由此可見留心是巡檢工作中不可缺少的重要方法之一。我一直懷著種精神投入到工作中,經歷很多很多,有管線裂、炸墊、漏單體,有閥門失靈,設備故障,還有聚合釜高溫高壓停電停水、防暴摸破、泄漏等等。雖然最終在領導和班組員團結配合下得到解決,但還是在一次次驚險與震撼中留下很多陰影。同時在動手與流汗中也讓我學到了很多,有勇氣、有見識,更多的是經驗。
員工個人年終總結報告格式篇六
一、工作情況:
1、能遵守公司規(guī)章,認真工作的同時及時完成上級領導交辦的各項任務。
2、能充分發(fā)揮個人的專業(yè)特長,做一名合格的員工。充分發(fā)揮自己所學、所想,踏踏實實工作。
3、能認真對待工作,工作作風比較嚴謹,團結同事,互幫互學。
4、能不斷拓展自己的知識面,在實踐中不斷積累更多的經驗,立足全面發(fā)展。
5、能保持良好的心態(tài),做到泰然自若地處理問題。冷靜分析問題的原因,從而對癥下藥,客觀地找到解決問題的方法。
6、工作作風踏實,有時經常加班完成公司安排的工作。
二、工作問題。
gis系統(tǒng)其實需要細心細心更細心,耐心耐心更耐心,其實,我是屬于不太細心的人,但是我會用我的耐心去做好它,盡量避免一些粗心所犯的一些手誤或一些小錯,但做好gis系統(tǒng)資料的同時也需要下面工程隊和項目組的配合,同時也需要下面工程隊和項目組更準備的提供草圖紙和資料,能卻保準確率,以避免文本做了又做,錯了又錯,改了又改的情況,把第一手資料做到準確化,明確化,清淅化,不至于為了一張草圖出現(xiàn)n個不明確問題,圖紙要準確,資料也要準確,以避免資料室為了一張草圖一個不明白花去一天或甚至幾天的時間,資料室本來人手就少,在這樣浪費時間,那么,一個文本需要幾天呢?因為草圖不夠準確和清淅化,cad很難做到一筆到位,于此同時工作量和材料也是算了又算,到了gis系統(tǒng)更是漏洞百出,什么版面和系統(tǒng)對不起來,什么桿路與系統(tǒng)不符,什么和什么又是錯誤百出,這樣一來,gis系統(tǒng)無法正確錄入,時間浪費,資料嚴重出現(xiàn)偏差這樣的問題不是一次二次而是經常,所以,這樣更需要下面工程隊和項目的準確配合,以達到精確,安時的完成各項任務,在此也需要各領導的支持和配合為下半年打下更好的基礎而努力!
三、不斷改進。
在這半年的時間里對gis系統(tǒng)也有了一定的了解和掌握,但同時,卻出現(xiàn)了一系列弱智的錯誤,如在求速的同時卻把仔細認真放在了背后,以至于出些了一些不該出現(xiàn)的小問題甚至小錯誤,在此甚感內疚,所以,我想下半年,在做好本職工作的同時,更要細心仔細的去完成,各項任務,以達到求速的同時保質保量的完成。同時也要在時間允許的情況下對工作量及一些預算的學習。
人并不是完全十全十美的,我在工作中也存在工作紀律要求不是太嚴格,例如偶爾會在枯燥的工作來點music。
對以上幾點自身所存在的問題,我將認真總結,實實在在分析原因,找出存在的問題,從中吸取經驗和教訓,并在以后的工作中不斷改進。力爭做到一名全面合格的員工而努力。
以上為個人20__上半年度工作總結,對公司的合理化建議本人暫時還沒有。
望。
20_年上半年已經過去,保潔綠化部全體人員在公司各級領導的正確指導及精心組織下,以飽滿的熱情、奉獻創(chuàng)新的精神,取得了階段性的成績。
面對過去的半年,總結工作實踐過程中我們所做出的改變,同時也要總結現(xiàn)有工作中出現(xiàn)的新問題,不斷改進工作方法,管理理論及實踐水平,同時計劃下半年工作內容,并請領導指正和審核:
一、工作基本概況。
1、加深理解,提高服務意識。
實行了每月召開月例會及培訓學習,通過例會讓員工及時了解公司動態(tài)及工作中的優(yōu)缺點,并及時做改正不足的地方,通過學習使大家更深入的理解何為服務、如何做好服務及日常工作。通過學習讓大家有了團隊的意識,在保潔緊急缺編的情況下,服從安排將工作兼顧,讓保潔質量未受影響。
2、落實董事長提出的學習年。
提前安排好每月的培訓計劃,其學習過的內容為企業(yè)文化、公司規(guī)章制度、儀容儀表、文明禮貌用語、日常工作技巧、各種清潔劑的使用方法等服務知識。保潔綠化部普遍人員文化程度相對較低、年齡偏大、接受能力較差,采取一對一的講解,讓員工從心里理解并能學以致用。
3、合理安排分配保潔綠化工作。
實行責任到個人,制定周工作計劃,落實到位。將綠化員以前的隨意性休息,改成了周六、周日錯天休息制,確保了區(qū)域內無缺崗現(xiàn)象,每天對小區(qū)的保潔質量進行督促,實行了日檢查制,對發(fā)現(xiàn)的問題及時整改,以確保小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生質量;每個衛(wèi)生日對小區(qū)各衛(wèi)生死角、車庫進行徹底的大掃除。
4、保潔綠化在各項工作執(zhí)行當中。
對小區(qū)所管轄范圍內的衛(wèi)生設施進行了統(tǒng)籌管理,具體工作如下:
20_半年來,保潔沖洗小區(qū)主干道路面、架空層、廣場、車庫等各_次,清洗水池_次,未交房空房衛(wèi)生大掃除_套,清刷小區(qū)周邊紅磚_次,清洗、拋光電梯不銹鋼門共_扇。
在確保小區(qū)工作質量的前提下,上半年家政特約服務出工_人次,共計服務時間為_小時,服務費用總計為_元,為部分保潔綠化員增添了適當?shù)氖杖搿?BR> 小區(qū)綠化日常工作因綠化工不穩(wěn)定上半年經常出現(xiàn)缺編,導致小區(qū)綠化出現(xiàn)苗木茂盛、雜草重生等現(xiàn)象,養(yǎng)護工作做不到位。為了讓小區(qū)環(huán)境美觀不受影響,上半年聘請外小工對小區(qū)綠化地的雜草進行清除,共計用工時為_個;這樣綠化人員就可以及時對草坪進行修剪、造型、打藥,根據(jù)氣候變化時進行澆灌、施肥、補苗和病蟲防治等工作,保證區(qū)內的綠化養(yǎng)護質量。
5、完善了綠化考核管理制度。
結合實際情況,合并了保潔綠化部組織架構。
二、存在的問題。
半年來,我部門在相續(xù)完成各項工作的過程中,同時也暴露出一些不足之處:
1、保潔綠化人員服務意識、團隊意識有待提高;專業(yè)化知識遠遠不夠。
2、質量管理落實不到位,檢查發(fā)現(xiàn)的問題,糾正力度不夠。
3、獎懲制度還不健全,執(zhí)行不力。
4、物業(yè)管理人員水平與專業(yè)管理人員水平還有一定的差距。
三、下半年工作計劃。
下半年我部結合目前的實際工作情況,著重在以下幾個方面進行改進:
1、所有員工加強學習,提高專業(yè)水平和業(yè)務技能。
2、落實好保潔綠化員片區(qū)劃分責任制,做到人員精減、工作質量要提高。
3、加強保潔綠化工作的細節(jié)管理,主抓細節(jié)問題上的保潔綠化作業(yè)問題,落實好考核工作機制,對于保潔綠化員每天所清掃、修剪區(qū)域進行多頻次的檢查,從組長到主管,從主管到區(qū)域管家分為三級制檢、抽查工作,同時為保潔綠化員每天設立較為準確的時間節(jié)點,并按時完成工作;人員管理上實行人性化管理,爭取增加保潔綠化員的業(yè)余生活,不斷提高員工的積極性。
4、我們將深化改革保潔綠化服務的標準及規(guī)范,不斷創(chuàng)新,保潔逐步地將垃圾分類處理,衛(wèi)生間、大廳、樓道等作業(yè)溫馨提示牌落實到位;綠化殺蟲將使用3米長桿噴管,取代以前爬樓梯不安全的噴灑,啟用塑料條繩打草刀頭,以后將不再請大量人力拔草,為公司節(jié)約一定的人員成本;創(chuàng)造更為專業(yè)化的保潔綠化服務體系。
5、進一步完善各項管理規(guī)章制度,特別是獎懲制度;并進一步合并為《保潔綠化管理制度》。
6、把安全工作和節(jié)約工作作為日常工作的重點來抓,通過具體的措施和制度來落實到每一項工作內容中。
我們知道,雖然在上半年我們取得了不少的成績,但我們深刻的認識到我們的不足,專業(yè)性不強。但我們也明白,這也是我們奮斗的起點,在下半年里,我們將通過吸取教訓,總結經驗,借鑒學習的方法,不斷創(chuàng)新,充分發(fā)揮員工的主觀能動作用,為小區(qū)提供專業(yè)化、真誠化、及時化的管家式保潔綠化服務,將保潔綠化部門的管理工作及培訓工作落實到位,深化改革保潔綠化服務的制度及規(guī)范,努力為申浦打造一流的保潔綠化服務團隊。
時光飛逝,轉眼間20_年已過去一半,在這半年時間里,我作為公司的行政服務人員,圍繞公司的經營發(fā)展目標,立足本職、突出重點、狠抓落實、認認真真完成各項工作,取得了一定的成績?,F(xiàn)將近半年工作情況總結如下:
一、加強理論學習,提升思想覺悟。
我是一個熱愛學習的人,認為在高速發(fā)展的21世紀里,不學習進步就更不上時代的腳步。行政工作雖難度不大,但多數(shù)都很繁瑣,要做到面面俱到還是很不容易的。因此,需要我以高度的責任心和較強的工作能力才能做好各項行政工作。思想是行動的先導。因此,要想干好工作,首先要端正思想態(tài)度。把提高思想覺悟作為一種責任,更是一種境界。我堅持利用空余時間學習理論知識,不斷武裝自己的頭腦,用先進的思想理念指導工作的開展。同時,我還注重理論和實踐的結合,探索新的工作方式方法,不斷提高自身的綜合素質。
二、愛崗敬業(yè),甘于奉獻。
作為一名行政服務人員,我堅信“把簡單的事做好就是不簡單,把平凡的事做好就是不平凡?!笔聼o巨細,我都以嚴謹、認真、負責的態(tài)度做好每件工作。遇到難題,我始終堅持向同事請教,借鑒他們的工作經驗,自己想方設法解決。不斷在工作中學習,積累,也形成了一套行之有效的工作方法。
除了做好日常的行政工作外,我這半年主要的工作包括員工食堂協(xié)調管理和我們行慶一周年活動以及其它重要的會議會務工作。其中,員工食堂是五月份開業(yè)的。我為了做好食堂開業(yè)的準備工作,無論刮風下雨,還是烈日炎炎,我都不計辛苦,到處奔波。常常加班加點準備材料,終于,用了20天的時間,把衛(wèi)生證、煤氣等事關食堂的各項事項都辦理得順順當當?,F(xiàn)在,我們的食堂已開始正常運轉。
另外,上半年我行的周年慶、董事會、監(jiān)事會、股東大會等重要會議活動召開前,我都做好了相關的會務保障工作。包括會前準備、會中服務、會后處理等都嚴格按照上級要求,做好協(xié)調處理。
三、工作中的成長和不足,以及今后的工作設想。
在這半年時間里,我在__這個大集體里成長了很多。無論是待人接物,還是做人、做事上能力都有了很大的提升。但是,我還是能夠看到自己的不足。比如,一是工作經驗還有所不足。有時處理問題方式方法有點欠妥。二是習慣按經驗辦事,不能解放思想,積極創(chuàng)新,更好地開展工作。三是行政工作很細瑣,個人有時存在急躁情緒和懈怠情緒。
總結過去,展望未來。下半年,我會不斷改進上述缺點,繼承并發(fā)揚優(yōu)點。不斷以嚴格的要求來約束自己,勇于接受新的挑戰(zhàn),為我們__行的發(fā)展貢獻力量。
20_年上半年,本人在公司各級領導的正確領導下,在同事們的團結合作和關心幫助下,較好地完成了上半年的各項工作任務,在業(yè)務素質和思想政治方面都有了更進一步的提高?,F(xiàn)將半年來取得的成績和存在的不足總結如下:
一、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面。
半年來,本人認真遵守勞動紀律,按時出勤,有效利用工作時間;堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心。積極主動學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責地對待每一項工作。
二、工作能力和具體業(yè)務方面。
我的工作崗位是業(yè)務內勤。主要負責統(tǒng)計公司鐵礦石的發(fā)運數(shù)、收貨數(shù)。另外就是將每天的車皮號及時報山西辦事處,核對山西辦事處收貨情況;整理鐵路大票及開具港口包干費票;統(tǒng)計港口操作部每天的返港卸貨數(shù)量和港口存貨的水分等。
我本著“把工作做的更好”的目標,工作上發(fā)揚開拓創(chuàng)新精神,扎扎實實干好本職工作,圓滿地完成了半年來的各項任務:
1、統(tǒng)計情況:能及時從代理部門取回磅單,做到發(fā)運數(shù)與收貨數(shù)統(tǒng)計準確。
2、收貨情況:山西辦事處報的收貨數(shù),從剛接觸時的整船統(tǒng)計收貨盈虧到現(xiàn)在可逐步分成整列統(tǒng)計收貨盈虧。
3、空車過磅:今年五月份實行了過空車,現(xiàn)在對于發(fā)運數(shù)也能做到準確。以前的報表雖然以軌道衡為準,但還是有誤差的?,F(xiàn)在空車過磅,就能做到發(fā)運數(shù)基本準確。
4、水分化驗:以前港口發(fā)運數(shù)出現(xiàn)短少情況,都會出現(xiàn)責任不明確,到底是貨物被盜還是水分的丟失。而現(xiàn)在,規(guī)定每列貨物都化驗水分,這樣就不會出現(xiàn)推卸責任。
三、存在的不足。
總結半年來的工作,雖然取得了一定的成績,自身也有了很大的進步,但是還存在著以下不足:
一是有時工作的質量和標準與領導的要求還有一定差距。一方面,由于個人能力素質不夠高,鐵礦砂收發(fā)數(shù)有時統(tǒng)計存在一定的差錯;另一方面,就是工作量多、時間比較緊,工作效率不高。
二是有時工作敏感性還不是很強。對領導交辦的事不夠敏感,有時工作沒有提前量,上報情況不夠及時。
三是領導的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯。對全局工作情況掌握不細,還不能主動、提前的謀思路、想辦法,許多工作還只是充當“算盤珠”。
四、下半年的工作打算。
下半年我將進一步發(fā)揚優(yōu)點,改進不足,拓寬思路,求真務實,全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作:
一是加強工作統(tǒng)籌。根據(jù)公司領導的年度工作要求,對下半年工作進行具體謀劃,明確內容、時限和需要達到的目標,加強部門與部門之間的協(xié)同配合,把各項工作有機地結合起來,理清工作思路,提高辦事效率,增強工作實效。
二是加強工作作風培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取的工作作風。
每天公司來來往往的應聘人員似乎都在訴說著我所在企業(yè)的勃勃生機,但是我也明白在這其中也是有著身邊許多同事的共同努力才能做到的,尤其是上半年所取得的成就不管放在哪個公司都是令人感到羨慕的,在聯(lián)想到這些以后自然還是要對上半年的人事工作進行一個總結。
一方面我通過網絡渠道的方式來聯(lián)系能夠來公司應聘的員工,這部分成員大多都是有著豐富的工作經歷甚至可以直接上手工作,唯一讓人感到有些不解的是這部分員工似乎對于五險一金以及住房公積金方面比較看重,作為公司的人事員工自然要準備好相應的資料為他們進行面試。除此之外就是傳統(tǒng)的應屆生招聘工作需要自己通過幾次校園招聘的積累才能收獲到企業(yè)所需要的高新技術人才,面對現(xiàn)狀每天我都會在網絡平臺上面進行信息的篩選,能夠招聘到企業(yè)滿意的人才才是我在工作中應該要負責的地方,重點還是要考核好響應的人品才能夠避免高入職率與高離職率的尷尬局面產生。
另一方面則是在公司的日常考勤狀況還算比較良好,除了極個別應屆生需要請假回校準備畢業(yè)論文的事情以外基本,剩下的員工在上半年里都沒有出現(xiàn)過任何請假以及曠課之類現(xiàn)象的發(fā)生,這對于自己工作方面的助力無疑還是十分大的。不過在這里還有個比較艱巨的工程就是統(tǒng)計員工的業(yè)績來計算出員工的基本工資,在與員工核實好其考勤狀況以后還需要做到叮囑對方做好自身工資的_,尤其是在這個競爭比較激烈的職場中更是不要隨便議論相互的工資水平,至少上半年中這方面的宣傳工作我還是做得比較到位的。
最后則是日常的福利安排以及活動策劃,雖然說上半年里沒有什么可以用來進行戶外活動的時機。但是由于領導對員工的看重導致平時的福利安排還是很多的,無論是節(jié)假日的禮物還是各類親切的問候都是必不可少的,甚至還有用以贈送家人的粽子套裝以及夏季冷飲給予員工們使用,也正是因為如此才能夠讓員工在工作之余大大增強了對公司的認同感以及凝聚力,所以對于這部分工作的安排我還是能夠做到令大家滿意的。
悄無聲息過去的上半年帶來的還有更多的挑戰(zhàn),至少現(xiàn)在的我已經對于以后的工作安排相當明確的,現(xiàn)在所缺少的便是對于下半年工作的職業(yè)規(guī)劃以及根據(jù)上半年的工作安排進行改進,要能夠發(fā)揮出屬于企業(yè)人事部成員的能力才能為公司做貢獻。
本人自今年20_年上半年_月_日入職擔任物業(yè)部清潔工。
工作職責為負責園區(qū)a、b、d日常清潔、定期消殺、垃圾清運工作,及和物業(yè)辦公區(qū)和年底接收的e、f、g組團開荒和日常衛(wèi)生清潔服務監(jiān)管管理。
管理范圍較寬,人員分布較散,這些雖然給管理工作帶來很大難度,但并沒有改變我對工作的熱情,這既是挑戰(zhàn)也是難得的鍛煉機會。下面將今年以來工作情況匯報如下:
一、開荒工作。
工作伊始,面臨的工作重點是abd組團的公共區(qū)域開荒,由于時間緊,維修工作多,這給開荒工作帶來了很大的困難,基本上整段時間內是開荒工作和大規(guī)模維修工作同步進行,這就造成了完成的開荒區(qū)域存在著二次污染和重復清潔的問題。
中水系統(tǒng)截止到業(yè)主集中辦理入伙前仍沒有開通,這對開荒工作來時無疑也是影響巨大的,但在物業(yè)部王經理的協(xié)調下,經過多方溝通,聯(lián)系總包方盡量將大塊施工垃圾清走,剩余部分少量施工垃圾由我安排開荒人員清理,另外通過協(xié)調暫時借用了消防水用做開荒使用。
在業(yè)主辦理入伙手續(xù)前每日現(xiàn)場監(jiān)督檢查、整改返工、逐項進行,保證了開荒工作的順利完成。同樣在年底接管的efg組團時,天寒地凍,大部分時間無法用水的情況下,克服重重困難完成了開荒工作。
二、日常清潔工作管理。
外判公司清潔作為基層工作者普遍存在著年紀偏大,文化水平低,人員流動性大等問題。因本項目為別墅項目,工作環(huán)境只有園區(qū)和車庫,條件比較惡劣,且每人所轄區(qū)域也很大任務重。物業(yè)公司除定期進行公司背景、管理制度、公司領導等深入的企業(yè)文化培訓,同清潔公司自身工作制度的培訓交叉、循環(huán)培訓。
并進行清潔公司內部的清潔工具實操,清潔技巧知識等培訓,定期組織逐個口頭考核,優(yōu)勝劣汰,確保每個人都能盡快的有所提高。同樣在清潔員工的日常工作期間,對于他們的休息、吃飯問題等多加關心,聯(lián)系工程部在車庫內修建清潔休息室,在夏天高溫期間發(fā)放防暑降溫藥品,使大家能夠安心工作。
在十月起,因施工方戶內清潔撤場,我物業(yè)部在人員緊張的情況下,抽調人員在兩個月的時間內累計入戶清潔施工后垃圾、入戶內打掃達_次,清理維修期間公區(qū)亂堆施工垃圾超過_次,保證了施工結束后,業(yè)主入住前戶內及公共區(qū)域的衛(wèi)生要求。
同時配合實際工作的細則我在日常工作中去總結和不斷修正各項清潔類規(guī)章制度。先后更新了公司的《清潔作業(yè)指導書》先后制定、修改了一系列管理規(guī)定細則和具體措施,使各項管理分工明確、責任到人。并根據(jù)現(xiàn)場情況擬定了清潔員工崗位區(qū)域劃分、工作流程、職責、安全操作規(guī)范、應急預案等內容。同樣為隨時檢查員工的工作情況,由外判公司主管填寫《工作日報表》和我每日填寫的《清潔巡視檢查表》雙重巡視檢查。
我將每日員工工作表現(xiàn),發(fā)現(xiàn)問題及整改,與其他部門的溝通配合及工作日志合并在一張紙上,減少了我很大的文案工作,也通過與保安主任、主管及綠化主管的溝通,相互監(jiān)督通報,用以彌補清潔部門只有我一個人巡視檢查的現(xiàn)狀。
通過記錄和檢查表來了解他們的工作和質量情況,做到心中有數(shù),有據(jù)可查,并將其整理存檔備查。同客服部密切配合,上門處理兩起清潔問題投訴,并及時做好相應的處理措施,舉一反三,避免再次出現(xiàn)同樣問題。
同售樓處及會所工作人員交流配合,順利完成各次上級領導的參觀檢查接待任務。
三、定期消殺工作。
世上的工作原沒有貴賤之分,區(qū)別在于你肯不肯用心去做。俗話說的好,行行出狀元。清潔工作在很多人眼里雖不值得一提,而自從我干這一工作以來我才真正了解這項工作如同清潔工一樣受人尊敬的。如今每每看到經我打掃的辦公樓干干凈凈,一塵不染,看到干部職工在這樣的環(huán)境里上班,聽到他們不時地稱贊,心中的滿足與自豪由然而生。
清潔工作看似簡單,其實并不簡單,平時根本不注意的地方,對于清潔員來說,絕對不能馬虎,墻角、拐角,窗內窗外,犄角旮旯,都是自檢的重點。本人自從從事這項工作以來,一直本著以人為本的工作理念,懷揣一顆真誠服務的心,全心全意做好本職工作。工作從摸索到熟悉,從茫然到自信,每前進一步,都離不開領導的關心和同事們的熱情相助與支持。個人的力量是有限的,我們是一個團結的集體,個人所取得的小小成績,應歸功于我們這支高素質的隊伍,歸功于我們這群有熱情、肯奉獻的員工。
自從干上這項工作,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,工作中嚴謹、細致、腳踏實地、埋頭苦干;嚴格遵守州直辦公樓服務部的各項規(guī)章制度,尊重領導,服從領導,團結同志,謙虛謹慎,不斷改進工作作風。我會以此為契機認真總結工作中的得失,好的繼續(xù)堅持,不足之處切實得到改正,以更好地勝任這項工作。
員工個人年終總結報告格式篇七
三是完成二位領班臨時安排的工作與積極參與。
二、嚴于律已,自覺遵守各項制度。
嚴格遵守__的各項制度。謹記。
三、存在的不足。
一些事還無法循規(guī)蹈矩的做好,需要增強自己的毅力不夠。
二是工作中不夠大膽,要在不斷的學習過程中改變工作方法,不斷創(chuàng)新完善。
四、下半年的工作打算。
1、一路既往抓發(fā)貨。要理清發(fā)貨流程,更細化的,更明朗的。要不斷。
2、要不斷提高修養(yǎng),樹立良好的公司形象,要提高自己的服務意識和辦事效率,明確自己的工作重點與工作目標。
3、對__存在的問題不斷提出積極及合理化意見。
例如__問題和__問題都是下半年應該好好深思探討并付諸實際行動的。
上半年的工作還算美滿,我對下半年的工作充滿信心與期待__在未來的半年能有一個更嶄新的面貌!
員工個人年終總結報告格式篇八
我于5月31號進入x公司參加培訓開始,經歷近兩個月的試用期,現(xiàn)在即將面臨轉正。在這兩月里我很榮幸能和大家一起經歷x開業(yè)前期的培訓和準備,有幸見證公司開業(yè)當天莊嚴激動的那一刻,和搬入新辦公區(qū),我們一起用心布置和愛護家一般的喜悅心情,還有每一次跑客戶談業(yè)務的經歷仍很清晰,我很認真的扮演著自己的角色,努力提高,和同事相互協(xié)作和學習,互相鼓勵,一次次使我變得更有底氣。
到現(xiàn)在近兩月的工作和學習,點點滴滴心里充實了許多。從每一天的晨會要事記錄開始,到每一天工作日志記錄結束,看到自己一天天做的,和提醒自己要做的,以及偶爾心里有過的想法和思考仍很清晰。
作為客戶經理,在思想上,在我內心深處,我有意識的培養(yǎng)自身的素質和修養(yǎng),不斷提升自己,做好細節(jié)。在此還要特別感謝王總在那次晨會上的教導,對任何人都應該尊重,以禮相待。偶然疏忽帶給我內心深深的觸動以后,我更注重細節(jié)和習慣,非常感謝王總一直以來對我們思想和行為上的`幫助和教育,我看到了自己的成長,內心充盈,很開心!也感謝李總在培訓時的那一句鼓勵:我們是職業(yè)的經理人,那是我不懈努力的方向,我會做的更好!
在工作業(yè)務上,到現(xiàn)在,對于公司的產品,理念,流程,制度我基本都了解。記得調查客戶從最開始心里很空白只能在旁邊旁聽,對要了解和核實的問題和要收集的資料都不熟悉,到現(xiàn)在能基本把握要點和客戶有底氣的交談和溝通,很清晰的完成資料的收集,以及到廠房車間對客戶經營實力的實地考察,和庫存清單的核實,每一步都有了認識和經驗總結。非常認同公司不喝客戶一杯茶的理念并時常將其放心中,不增加客戶額外成本,對客戶每次再三的熱情邀請都婉言拒絕,希望能幫助公司在起步時就能將好的方式一直堅持和延續(xù)。也盡自己最大的努力在所有小細節(jié)中做到風險控制、速度、親和力、創(chuàng)新的差異化競爭,爭取給所有接觸的客戶留下好印象,培育自己的優(yōu)質客戶。
作為陽光小組的成員,我經歷了生意貸客戶x的實地調查,堅持風險控制第一,營銷客戶第二。從實力、信用、效益三大原則上多維度的分析客戶,特別注重客戶第一還款來源保障和抗風險性,比如銷售收入的核實,我們都盡量在走訪中就及時核實銷售發(fā)票、合同銷售、x、手工帳本、各種財務報表,不留給對方造假的時間,且x和銀行流水要時間同步才能準確反映。對各報表都認真審核是否造假,對于客戶的任何情況的收集都客觀的在調查報告中反應,不隱瞞,不夸張。
員工個人年終總結報告格式篇九
第一次在廣告公司工作,已經有一個星期了,來的第一天就接手做中信銀行與蘇寧電器的合作活動,真的很累,這幾天我整個人都曬黑了很多,比以前的銷售工作還要累,但是這份工作到目前為止,我還不反感,因為,我可以學會整理資料,可以學到其他的很多事情,很好。
這次中信與蘇寧的活動我做的很不好,有很多我這邊的工作我都沒有做好,很亂。。。
針對這次活動,為了能讓我在下一次工作中有一個很好的開始,我做出了一個簡單的總結:
1、
首先應該熟悉這次活動的活動規(guī)則,例如刷卡滿多少錢送什麼禮品,是分期付款,還是一次性付款等等,都應瞭解清楚,不然后面出的問題可就是很麻煩的問題了。
2、
其次就是這次活動禮品怎麼發(fā)放,有什麼要求都應了如指掌,不然自己都會覺得頭腦一片混亂,而且,對自己在活動結束后結算這塊都會有很大的影響,會很麻煩。
3、
再接著就是活動結束后,去回收禮品的同時,應帶上筆及筆記本,把回收回來的禮品都記錄下來,哪個點回收了什麼禮品,多少個,都因詳細的記清楚,過后沒有人會幫你去對賬的。
4、
對於合作單位給活動單位營業(yè)員的獎勵禮品應在活動結束后,給拿過去,不然根本沒有辦法實數(shù)回收。
以上就是我的工作總結,可以說是我的工作經驗吧,呵呵。
后面的工作,我會遇到更多的麻煩事,我還要繼續(xù)學習,加油!
你在做什麼的同時,我也在做什麼,你在努力工作,我也在努力工作,我們一起努力,一起加油,我們是最棒的。加油!
光陰似箭,轉眼在某某廣告公司工作一個月有多了!翻看一個月的工作日志,回憶這忙碌充實而又緊張、愉快的一個多月。
今年對我具有特別的意義,因為今年是我從學校踏上社會工作的一年,也是我踏上這個行業(yè)的第一個月。這是我職業(yè)生涯的一個轉折點,我對此特別難忘的一年,盡我最大的努力去做好我的工作。通過一個月來的不斷的學習,以及和上級領導及同事的幫助,我已經基本可以融入了公司這個大家庭中,個人的工作技能也在學習之余和提高。雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說這個月也付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟穩(wěn)重了。這一個月的工作情況總結如下:
盡心盡職,做好公司的各項的工作。
本著以質量為主,客戶為上,高效的工作思想精神。
一個月以來,無論是在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,但差距和不足還是存在的。面對新的任務新的壓力,我也應該以新的面貌,更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步。
明天總是充滿著希望,我們這個朝氣蓬勃的團隊同年輕的同事一起成長,共同奮斗,一定能實現(xiàn)公司的目標和個人理想。
在廣告公司工作過程中對于廣告的一些瑣碎思考,在這里將廣告公司工作總結記錄下來,以期看到自己的進步,在廣告創(chuàng)意,人文素質等方面。
廣告并不是一個容易的行業(yè),其實廣告人是孤獨而被遺忘的'。在針對哈佛大學生所做的實驗錄像帶中我們可以發(fā)現(xiàn),其實我們所做的廣告,有75%的人是忽略的,所以如何運用技巧喚醒人們對廣告的注意,是廣告人必須要注意的。
廣告有基本必須的元素。
1.
由美術構成并且有一定的水準。
2.
文字方面朗朗上口,簡潔有利。
3.
必須要能表達出來,并在恰好的時間點上。
4.
ad要做一個最好的salesman,ad絕對不是一個藝術,它是一門生意,只是用比較美術的方式呈現(xiàn)。而這其中也包含了:要有策略;要有系統(tǒng)結構:要有風格。而這也是令廣告人最興奮的地方。像nike的風格相當強烈而吸引人;目前手機廣告風格只能說是一個簡單的銷售訊息。
可口可樂案例。
1.
可口可樂在1960年該做的廣告都做了,然后開始進行推廣通路:如何讓每一個地方,想喝可樂時就有可樂喝。
2.
可口可樂根據(jù)不同的渠道去調整配送方法。當渠道都有了,該如何去做和消費者有意義的相關廣告活動或節(jié)目。像是在圣誕節(jié)時,可口可樂把圣誕老公公的衣服從原來的黃色,轉變成大家熟悉的紅色,這才是品牌創(chuàng)意在生活上所帶來的意義。
之前奧美作飛利浦刮胡刀的廣告,便將刮胡刀和父親節(jié)聯(lián)想在一起,以至于現(xiàn)在的父親節(jié)便和刮胡刀結合在一起。所以作廣告時,不是在說明其產品的特性,而是在做一個策略,并賦予一個style,也就是品牌在生活上的感覺。
1.
最重要的是獲得注意。否則,75%的廣告沒有人會去注意。而且,這也是廣告最原始的意義。
2.
邀請閱聽人進入廣告世界。在現(xiàn)今多媒體發(fā)達,網絡發(fā)展快速,需要更多手法。例如送贈品等。
3.
要有結構內容,否則無法成立。
投入廣告,它所帶來的超乎你的想象。廣告并非獨立于創(chuàng)意邊緣,它是客戶重要的行銷伙伴。廣告在為一個目的工作,訊息要引人入勝,內容要可信。當然,品牌為基本考量。75%的哈佛學生沒注意,在一般人也許高達90%所以我們要如何能beoutstanding.
廣告的目標。
1.
消費者:解決消費者問題
2.
產品本身:消費者記的是消費經驗,使用的好處和壞處,它是否改變了生活的某部分。
員工個人年終總結報告格式篇十
大家好!我來自__項目部。首先非常感謝各位領導能在百忙之中抽出寶貴的時間來聽我的述職報告,同時也很榮幸地能夠成為安裝分公司的一員。__年是我人生的轉折點,也是我人生的一個新起點。我從入職培訓至今已四個多月了,這幾個月里,在領導和同事的幫助下,我對工作流程了解許多,同時也深刻的體會我們公司以“信”為核心的企業(yè)文化及各項規(guī)章制度。
來到__險峰項目后,我主要負責現(xiàn)場施工,現(xiàn)場管理以及項目的資料工作,同時也在積極的學習預算方面的知識。在項目工作這一段時間來,讓我了解到對于一個項目的管理主要分為安全、質量、進度和商務四大塊,安全是項目正常工作的前提條件,質量和進度是項目的命脈,商務是項目的成本以及利潤,這四大塊是環(huán)環(huán)相扣、相輔相成的,只有努力的做好這四大塊工作才能保證項目高效的運行。所以這一段時間來,我就在努力的執(zhí)行和努力的學習這四大塊的工作。下面,我就我入職以來的具體工作情況報告如下:
一、虛心請教、努力學習。在項目上雖然是作為一名管理人員,但作為一名剛入職的新人來說主要還是以學習為主,所以來到項目后我首先的工作就是看圖紙,熟悉整個項目的施工工藝,在遇到不明白的地方時,我就積極的向項目上的領導和同事請教,同時還到勞務班組里去和勞務人員一起干活,向他們學習具體施工方法。
二、以情服務、用心做事。在工作中我對每一個人都以禮相待,保持著熱情的微笑,耐心地幫助勞務人員,對他們提出的問題自己不能回答,我向領導請教后,才給予解答;對于出現(xiàn)質量問題,需要勞務人員返工處理時,我都是做到‘禮先到’,不擺架子,耐心地和他們溝通,避免和他們產生矛盾,影響公司形象。
三、遵守制度、敢抓敢管。在現(xiàn)場進行施工的時候,特別是鋼結構安裝期間,由于高空作業(yè)多,危險性較大,我按制度、按程序對工人進行管理,每天對進出的人員進行嚴格的檢查,以免可疑人員進入造成公司財物被盜;對于那些安全措施不到位的,比如:‘進入施工區(qū)域沒戴安全帽;高空作業(yè)沒系安全帶;用火時沒有滅火設施’等之類的現(xiàn)象,我都按照公司的制度、程序進行整改處罰,把各項安全措施落實到位,以確保施工期間零事故。
四、任勞任怨、孜孜不倦。我對領導的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行;以堅持到‘最后一分鐘’的心態(tài)去工作,一如既往地做好每天的職責;對于自己不會的工作我也主動的去承擔,爭取能夠更多的為領導和同事分擔工作,快速的提高自己,勝任自己的崗位。我始始終以一個學者的身份向他們請教工作中的經驗。
在這段時間的工作中,我也清醒的.認識到自己的不足之處,主要表現(xiàn)在:
1、工作時間短,工作經驗不足,沒有建立有效的工作方法;
2、個別工作做得不夠細致,偶爾會出現(xiàn)協(xié)調不足;
3、自己的理論水平和工程項目經驗還趕不上工作的要求,須亟待提高;
4、缺乏專業(yè)知識的實踐經驗,不能及時的將在學校學到的專業(yè)知識和實踐工作進行有效的結合,需要更多的磨練和實踐。
雖然我在工作中還存在很多的不足之處,但我自己決心認真的提高業(yè)務技能和工作水平,為公司做強做大,貢獻自己應該貢獻的力量。所以今后我將努力做到以下幾點:
4、積極的學習商務知識,因為只有清楚的認識到項目的造價預算,才能在工作中節(jié)約成本,為項目獲得更多的利潤。
雖然我是一個剛從學校畢業(yè)學生,工作時間僅僅四個多月,存在很多的不足之處,但我時刻以一個“合格五局人”的標準來要求自己,以領導和同事為榜樣去提醒自己,爭取能做一名合格的五局人,能在五局這個大舞臺上展示自己,為五局的輝煌奉獻自己的一份力量。
以上就是我工作這段時間來的述職報告,如有不足之處還請各位領導多多批評指正,在此,祝各位領導身體健康,工作順利,天天開心,事事順心!謝謝!
員工個人年終總結報告格式篇十一
當日歷一頁頁地翻過,直到翻完最后一頁,一年就這樣不知不覺,悄無聲息地度過。這一年里,我們用計算機鍵盤繪出了滿天霞光,用手指拔落了萬顆星辰;我們守著一份愉悅,一份執(zhí)著,一份收獲。每天辦理各種業(yè)務,雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動地的事業(yè),但我們盡心盡力,忠于職守。我們用這平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡,收獲著豐收的喜悅。讓我對于中國銀行有了更加深入的了解,也讓我通過自身的學習、領導和同事的教育幫助,提升自己的業(yè)務技能,更加勝任自己從事的崗位工作。
這一年里,我們經歷了很多事情。崗位的調動,業(yè)務技能測評,it藍圖上線等,在一邊認真忙著工作的同時一邊努力地完成這些事情。每一樣我都盡心盡力去完成。特別是業(yè)務技能測評,對于我們從沒練過的技能項目來說,第一次就要達到能手,的確有點困難。不過我不怕,為了不拖累營業(yè)部績效分數(shù),也為了自己業(yè)務技能的提升,從x月份開始,我就堅持天天練,不管是周末還是法定節(jié)假日。終于功夫不負有心人,在最后的考試中兩項技能得了二級能手。
而且在工作中,我的業(yè)務量也比以前有明顯增加,不熟悉的業(yè)務也很多,我都虛心向同事請教。其他的考試也過關。在堅持業(yè)務技能測評的同時,還在新崗位上不斷學習和摸索,經常加班到很晚,但是我沒有一句怨言,我覺得在其位謀其職,必須要把自己的本職工作做好,保證工作順利進行。
這一年任務也挺多的,xx信用卡,攬存存款,為了完成信用卡,我跑了好多地方,找了好多人,最后在規(guī)定的時間內完成了支行下達的任務。
同時還幫助身邊的新員工,不厭其煩地回答他們提出的問題。文優(yōu)服務方面,我盡量讓客戶高興而來,滿意而歸,快捷高效的辦好每一個客戶的業(yè)務。我會再接再厲的。
當然,在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,今后我將一如既往地做好本職工作,時刻以“服務無止境,服務要創(chuàng)新,服務要持久“的服務理念鞭策和完善自我,在領導和同事們的關心、指導和幫助中提高自己、更加嚴格要求自己,為中行的改革發(fā)展進程添磚加瓦,將優(yōu)質服務工作落到實處!
新年新氣象,我們要進一步認真學好業(yè)務,不斷提升自己各方面的業(yè)務知識和技能。努力完成好“開門紅”的任務,為新的一年打下扎實的基礎。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務技能,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻著,為中國銀行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。
員工個人年終總結報告格式篇十二
尊敬的公司領導:
我叫____,目前在市場部東莞區(qū),從事市場開拓和銷售工作。我于9月加盟____公司,至今已近半年,現(xiàn)將半年來的工作學習情況作一總結。
后來到金發(fā)從事市場工作奠定良好的基礎。加盟金發(fā)后,經過企業(yè)文化培訓、兩個月的生產實習、1個月的輪崗實習,三個月的部門實習,到如今已了解和掌握公司的基本情況、產品情況,對宏觀市場的把握、行業(yè)狀況的分析、微觀市場的開拓都具有一定的認識。
企業(yè)文化培訓讓我對公司的全局概貌有初淺的認識,對公司的文化理念較為接受,在日后的工作當中逐漸加強認識和理解,到如今已基本融入金發(fā)文化,特別是營銷理念、市場理念、服務理念等。生產實習歷經2個月,雖然那段時光已漸走遠,但揮汗如雨、辛勤勞作的場面卻歷歷在目,仿若就在昨日。在生產部,所有的車間和產品線我都實習過,對我司生產的產品有感性的認識,培養(yǎng)了對塑膠粒的感情,為從事市場工作奠定良好的基礎。通過向培訓專員請教、與一線員工交流、業(yè)余時間的深入學習,使我加深了對各種工程塑料的理解,知曉各種塑料的特性、用途、典型牌號、主要競爭對手等信息。通過親自進行混料、領小料、領色粉、領包裝袋、放料、裝包、送樣打板、碼板等一系列生產過程,清晰地認識塑膠粒的生產過程。
生產部實習之后,我被安排到品質部、物料部、配色部、技術部等部門實習。在品質部,主要了解學習我司如何對材料進行嚴格的品質控制和管理。通過iqc、pqc、fqc、oqc、qe、一體化文件等實習,認識到生產出合格而高品質的產品,需要多環(huán)節(jié)的嚴密控制;同時學習了解到審廠、簽署環(huán)保協(xié)議等流程。在物料部,通過收貨崗、發(fā)貨崗、倉庫等崗位學習,了解到我司物流管理的細節(jié),對后來做市場時送樣、安排發(fā)貨、跟進貨物等起到重要的作用。在配色部,主要了解學習配色的基本知識、配色的各環(huán)節(jié)流程、安排色號、打板對色、產品配色成本等方面知識,認識到配色在產品生產中的作用。在技術部,主要是跟隨技術員做實驗,了解公司檢測中心各儀器的使用,學習產品理化性能的測試過程,加深對產品性能和應用領域的了解。
經過了品質部、物料部、配色部、技術部等部門實習后,懷著一種期待的心情開始市場部的實習。一開始跟隨營銷中心上級經理從事ppe項目市場開拓工作,了解到ppe的應用領域、營銷策略、金發(fā)優(yōu)劣勢等方面信息,也時常跟隨深圳區(qū)銷售員了解ppe在無鹵線材領域的應用情況。這段時間大約經歷半個月,最大的收獲就是從龍經理身上學到做營銷、宏觀把握線材行業(yè)信息、系統(tǒng)化運作市場的方法。后來由于工作調整,我被分到市場部東莞區(qū)工作,真正以一名見習業(yè)務員的身份開始我的銷售生涯。在最初的一段時間里,主要了解市場部工作流程,包括送樣、填寫產品需求表、建立客戶資料、領送樣料、發(fā)送貨物、跟蹤貨物等公司內部流程;其中重點了解了公司各產品線的產品牌號、應用、成本報價、競爭對手等信息;隨著時間推移,對市場的認識逐漸加深,對產品信息也有更清晰的了解。從10月中旬開始,按捺不住的激情讓我獨自一人去開始我的掃街歷程。掃街是件很有趣而且很有意義的事情,經常坐著公交車到各個工業(yè)區(qū)去轉,見到塑膠廠、電子廠就像撿到好東東似的;通過保安和114電話查詢,大部分時候我都能見到了采購或者公司負責人,有的還拿到樣品回來給技術部門分析,這對我有很大的激勵和促進作用。掃街最大的收獲有三點:一是培養(yǎng)了獲取信息的能力,對于陌生客戶基本上能見到采購或者公司負責人;二是培養(yǎng)了獨立運作、敢闖敢拼的精神;三是鍛煉了抗擊打的能力,面對拒絕與失敗能平靜而坦然地面對,認真分析總結不斷進步。
帶老業(yè)務員拜訪客戶、處理好公司內部關系、珍惜公司和客戶資源,不斷總結完善,經過2個月后,已基本具備獨立開拓市場,處理簡單客戶關系的能力,對玩具行業(yè)和無鹵料行業(yè)有較為清晰的認識。在同事的幫助和自己的努力下,目前跟單的客戶大約有6個,自己開發(fā)成功的客戶有3個,正在試料的有10多個,相信在應該會有新的突破。
在
金發(fā)的這半年里,也多次參加公司市場部的培訓,特別是9月底的市場部銷售會議,讓我第一次見識到金發(fā)的銷售人員,感受到這是一支狼的團隊。在這樣的團隊中工作,我深感榮幸。隨著市場開拓工作的不斷推進,讓我逐漸感受到與狼共舞的快樂,也漸漸具備點狼性。在從事銷售的工作中,性格和心態(tài)起到重要的決定作用。營銷就是與天、與地、與人斗的過程,必將充滿快樂的,即使面對一道道難關,當挺過去再回首時也會感嘆其實也不過如此。
路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。作為一個剛從事市場銷售的業(yè)務員而言,我知道一切才剛剛開始,前途是光明的,道路是曲折的,等待我的也必將是充滿挑戰(zhàn)而有成就感的歷程。經過半年的實習,我個人認為一名優(yōu)秀的業(yè)務員要具備三方面的素質:一是良好的專業(yè)素養(yǎng)。我是學高分子材料出身的,而且在海信有三個月的塑膠學習經歷,這是很好的基礎,對后續(xù)的成長應該有很大幫助;二是具備良好的綜合素質,包括個人修養(yǎng)、心理素質、知識面、應變能力、溝通和表達能力;三是要有持續(xù)的激情和開拓進取的決心,這將決定業(yè)務員能走多遠。對我而言,這三方面都有待提高和加強。從海信從事技術工作到金發(fā)從事市場開拓,我感到這種選擇更符合我的性格,我很喜歡這樣的生活,也很珍惜這樣的工作。金發(fā)是個很好的平臺,特別適合有夢想有追求的年輕人,雖然我知道自身有很多不足,但我相信,我一定會堅實地走下去,盡快成為一名優(yōu)秀的業(yè)務員。是公司要實現(xiàn)100億銷售額的關鍵一年,也是我們這批業(yè)務員成長的關鍵一年?;谖以诠景肽陙淼姆e累,我個人認為已能勝任目前的工作,為更好地為公司服務,懇請領導批準我轉正。
此致
敬禮
員工個人年終總結報告格式篇十三
的工作即將告一段落,回顧這一年來的工作,本人在連隊首長的領導下,認真按照條令條例和規(guī)章制度去嚴格要求自己,認真落實上級的指示精神,一年來,不管在工作、生活、學習上,還是在訓練管理上都取得較大的進步,下面我就一年來的工作、學習、生活、管理等情況總結如下:
一、政治思想。
一年來,本人在思想上牢固樹立以連為家的思想,保持高度的穩(wěn)定,團結在黨支部的周圍,積極搞好全班人員的思想工作。一年來,我?guī)ьI全班積極參加連隊的政治教育和政治教育和理論學習,積極學習高科技知識,我自身自學電腦,并且收到了良好的效果。全班人員的思想基本上保持穩(wěn)定,沒有任何事故的苗頭,真正做到了連隊所提出的要求,本人也能夠從思想上提高認識,把握住人員的思想狀況,了解本班戰(zhàn)士想什么,做什么,在哪里,需要什么,也起到了良好的促進作用。
二、一年來,在連隊首長的領導下,帶領全班完成了各項任務。
自擔負_站崗執(zhí)勤任務以來,可以說重活輕活連續(xù)不斷,在條件艱苦的情況下,全班同志能夠發(fā)揚連續(xù)作戰(zhàn),不怕苦不怕累的思想,完成任務。庫改建,綠化庫區(qū),植樹種草,澆水拔草等一系列的工作。同志們還是能夠戰(zhàn)勝一切的困難完成上級交給的任務。這一點,我覺得全班同志是做得非常好的,工作上可以說是叫得響的,拿得出蝗,在參加連隊去_挖電纜溝中,我班同志能夠積極涌躍的參加,并且完成任務圓滿,受到連隊首長的一致好評。
三、在工作上。
本人在信任班長以來,能夠嚴格要求自己,認真履行好自己的職責,立足本職,干好工作。一年來,能夠緊緊的團結在黨支部的周圍,積極發(fā)揮黨員的模范作用,帶領全班完成各項工作。在庫站崗執(zhí)勤以來,工作任務重,我本人沒有被這大項的任務所壓倒,而是在內心默默的化艱巨為力量,盡職盡責的干好工作。對連隊交給的每項工作,及時順利圓滿的完成。并力求高標準,高質量。全班的工作在我的帶領下,也走在其他班的前列。
四、在管理能力上。
我本人自任班長以來,管理能力一直是我工作的難題,雖說本班在各個方面比其它班好,但在管理的力度是缺乏經常。一年來,我在管理上能夠按照條例條令和規(guī)章制度以及自己的職責去要求自己,堵塞了自身在服從管理上的漏洞,保證了管理的正規(guī)化。通過近一年的管理情況來看,確實也反映出自身的能力有待于進一步的加強,全班人員在服從管理上也是擺在我班長面前的現(xiàn)實問題,在連隊搬回之后,在全班人員的管理上引發(fā)了我個人的思考,針對人員思想消極悲觀,干好干壞一個樣,干與不干一個樣的現(xiàn)象,我認為,我作為班長要確實的把全班人員的積極性,創(chuàng)造性調動起來,使之更好的為連隊服務。
五、存在的問題。
1、思想上有放松現(xiàn)象,在大項任務面前,有畏維情緒。
2、履行職責上缺乏雷厲風行的工作作風,存在老一套的思想。
3、在學習理論和高科技知識上,只求表面的學習,而沒有深入的探索,沒有真正達到學以致用的目的。
四、思想。
在來站這么久以來,一直端正自己的思想,在開展了主題教育之后,更加了解了當代革命軍人核心價值觀以后,我的思想久更加的穩(wěn)固了,能夠和大家保持一致,不會出現(xiàn)極端主義思想,跟好的與我當?shù)乃枷肟拷?BR> 我們站既有準軍事化管理武裝力量優(yōu)勢,也有執(zhí)勤執(zhí)法體系薄落的劣勢,我自身也存在很多不足:
(一)有時會有點偷懶的行為,思想懶散。
(二)我本人性格隨意,容易得罪人;想法有時候很獨特,說話不能充分顧及他們的想法與面子,容易傷人。做事情也比較武斷,不近人情。
對于以上的缺點,希望同志們能夠包容我,并且給我指出缺點,幫助我改造身上的壞毛病,我也會經常認真反省自己,檢討自己。
這是我上半年的主要工作情況,工作還沒干出點成績,半年卻已過去。在下半年的工作中,我要積極努力的完成好上級交給布置的任務,團結同志、勤奮工作、時不我待。