銷售部周工作計劃表范文(17篇)

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    一個明確的計劃可以增加工作的效率和質(zhì)量。一個好的計劃需要兼顧長期目標(biāo)和短期目標(biāo),并在其中找到平衡點(diǎn)。最后,希望大家能夠善用這些計劃范文,根據(jù)自己的實際情況進(jìn)行適度調(diào)整和創(chuàng)新。
    銷售部周工作計劃表篇一
    回首20xx,展望20xx!新的一年,銷售部門如何制定。
    一、綜述:作為任何一個以營利為目的的單位來說——只有銷售部才是唯一的贏利單位,其它的都部門均為成本單位。而我們公司的銷售部充其量也只能算是銷貨部,以目前家具市場的競爭激烈程度來看,銷售部必需升級,從被動銷售升級為有科學(xué)計劃、有執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、有量化考核的主動銷售。
    三、銷售部門的職能:
    1、進(jìn)行市場一線信息收集、市場調(diào)研工作;。
    7、建立、完善各級客戶資料檔案,保持與客戶之間的雙向溝通;。
    8、潛在客戶以及現(xiàn)有客戶的管理與維護(hù);。
    9、配合本系統(tǒng)內(nèi)相關(guān)部門作好推廣促銷活動;。
    10、按照推廣計劃的要求進(jìn)行貨物陳列、宣傳品的設(shè)計、發(fā)放;。
    四、關(guān)于品牌:“英”品牌建立時間較久,有一定的先入為主的優(yōu)勢。這個優(yōu)勢將繼續(xù)擴(kuò)大。另外的獨(dú)立品牌要做出差異化,在產(chǎn)品風(fēng)格、裝修氛圍和受眾方面要有準(zhǔn)確的定位。差異化體現(xiàn)在產(chǎn)品、裝飾、飾品等方面,產(chǎn)品方面就包括了材料、結(jié)構(gòu)、元素等,我們不光要學(xué)習(xí),還要超越。
    五、渠道管理:由原來的散貨向?qū)Yu升級,這也是這次改革的主要目的,充分利用現(xiàn)有的客戶資料,優(yōu)化經(jīng)銷商的構(gòu)成,從夫妻店、個體戶向集體單位、集團(tuán)單位升級,慢慢向地區(qū)、省、市總經(jīng)銷發(fā)展。這并不遙遠(yuǎn),只要我們的產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)經(jīng)得起客戶的檢驗,做深層次的溝通,自然會有大客戶感興趣。有賺錢的機(jī)會,就會有發(fā)現(xiàn)它的人,問題是我們要把機(jī)會準(zhǔn)備好。
    六、信息管理和利用:現(xiàn)在有兩千多家(外商八百多家)經(jīng)銷商、家具賣場、商場的聯(lián)系信息,因職權(quán)不明,還沒能好好的劃分利用。另有全國各區(qū)域人口、經(jīng)濟(jì)資料統(tǒng)計、全國百強(qiáng)縣排名等。還有網(wǎng)上收集的賣場招商信息、主動聯(lián)系有專賣意向的客戶資料等。這些都是做市場的珍貴資料,由于銷售部被動等客的慣性思維和領(lǐng)導(dǎo)層的決策等原因,這些東西都被放在抽屜里了,很可惜。要充分利用,更快、更準(zhǔn)的確定目標(biāo)市場和目標(biāo)客戶。
    七、關(guān)于傳播:報刊媒體方面目前非常弱,只有廣州家具報一家在做,而且可以贈送的軟文也沒有做,浪費(fèi)。另外,通過博客的推廣,有些家具類報社近期有一些文章見報,對品牌的建設(shè)有一定的推動。網(wǎng)絡(luò)上的傳播由于近段時間一直持續(xù)的做推廣,起到了較好的效果,家具論壇有四個廣告位在宣傳,該論壇注冊人數(shù)二十多萬。其它網(wǎng)站也互換了三個廣告已經(jīng)發(fā)布,另外在搜狐的家具博客瀏覽人數(shù)已達(dá)四萬多人,搜房網(wǎng)博客三萬多人次,常有文章被推薦到頭版。本公司網(wǎng)站的瀏覽量已達(dá)到了近兩萬人次,還有其它十來個在做推廣的平臺流量沒統(tǒng)計,總量當(dāng)在二十萬左右。當(dāng)然,客戶看了不一定就能轉(zhuǎn)化成購買,推廣的目的是讓更多的人知道我們的品牌,形成口碑。由于沒有其它的宣傳途徑,所以網(wǎng)絡(luò)宣傳還是要加大力度。
    市場營銷部是負(fù)責(zé)對外處理公共關(guān)系和銷售業(yè)務(wù)的職能部門,是酒店提高聲譽(yù),樹立良好公眾形象的一個重要窗口,它對總經(jīng)理室進(jìn)行經(jīng)營決策,制訂營銷方案起到參謀和助手的作用,它對酒店疏通營銷渠道,開拓市場,提高經(jīng)濟(jì)效益和社會效益起到重要促進(jìn)作用。
    針對營銷部的工作職能,我們制訂了市場營銷部××年工作思路,現(xiàn)在向大家作一個匯報:
    一、建立酒店營銷公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)。
    今年重點(diǎn)工作之一建立完善的客戶檔案,對賓客按簽單重點(diǎn)客戶,會議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔,詳細(xì)記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費(fèi)金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進(jìn)行銷售訪問外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。今年計劃在適當(dāng)時期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會,以加強(qiáng)與客戶的感情交流,聽取客戶意見。
    二、開拓創(chuàng)新,建立靈活的激勵營銷機(jī)制。開拓市場,爭取客源。
    今年營銷部將配合酒店整體新的營銷體制,重新制訂完善××年市場營銷部銷售任務(wù)計劃及業(yè)績考核管理實施細(xì)則,提高營銷代表的工資待遇,激發(fā)、調(diào)動營銷人員的積極性。營銷代表實行工作。
    日記。
    志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個聯(lián)絡(luò)電話的二、三、四工作步驟,以月度營銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表,通過各種方式爭取團(tuán)體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。
    強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊精神,將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合,強(qiáng)調(diào)互相合作,互相幫助,營造一個和諧、積極的工作團(tuán)體。
    三、熱情接待,服務(wù)周到。
    接待團(tuán)體、會議、客戶,要做到全程跟蹤服務(wù),“全天侯”服務(wù),注意服務(wù)形象和儀表,熱情周到,針對各類賓客進(jìn)行特殊和有針對性服務(wù),最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會務(wù)活動調(diào)查表,向客戶征求意見,了解客戶的需求,及時調(diào)整營銷方案。
    四、做好市場調(diào)查及促銷活動策劃。
    經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集,了解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息,掌握其經(jīng)營管理和接待服務(wù)動向,為酒店總經(jīng)理室提供全面,真實,及時的信息,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。
    五、密切合作,主動協(xié)調(diào)。
    與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,密切配合,根據(jù)賓客的需求,主動與酒店其他部門密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,創(chuàng)造最佳效益。
    加強(qiáng)與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。
    ×年,營銷部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,努力完成全年銷售任務(wù),開拓創(chuàng)新,團(tuán)結(jié)拼搏,創(chuàng)造營銷部的新形象、新境界。
    加入xx公司也有三個月時間了,回想起來時間過得還挺快的,從鑫幫來到感覺兩個公司的工作模式有蠻大差異.不論是產(chǎn)品的專業(yè)知識還是管理與工作氛圍都有很大區(qū)別.前一個月都感覺自己沒有進(jìn)入狀態(tài),找不到方向,每天都不知道要做些什么事,在領(lǐng)導(dǎo)的幾次會議上,經(jīng)過相互討論與發(fā)言提建議,針對具體細(xì)節(jié)問題找出解決方案,.通過公司對專業(yè)知識的培訓(xùn)與操作,這才讓我找到了方向感,慢慢融入到了這種工作環(huán)境與工作模式,后面的工作時間里我每天都過得很充實,從打樣與接待客戶是陸續(xù)不斷,雖然附出的勞動沒有得到結(jié)果,很多次對我的打擊也不小,但我相信,付出總會有回報的.努力了就會有希望,不努力就一定不會有希望.成功是給有準(zhǔn)備的人.
    在各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持幫助下,我不斷加強(qiáng)工作能力,本著對工作精益求精的態(tài)度,認(rèn)真地完成了自己所承擔(dān)的各項工作任務(wù),工作能力都取得了相當(dāng)大的進(jìn)步,為今后的工作和生活打下了良好的基礎(chǔ),現(xiàn)將我的一些銷售心得與工作情況總結(jié)如下:
    1、不要輕易反駁客戶。先聆聽客戶的需求。就算有意見與自己不和也要委婉的反駁,對客戶予以肯定態(tài)度,學(xué)會贊美客戶。
    2、向客戶請教。要做到不恥下問。不要不懂裝懂。虛心聽取客戶的要求與他們所做的工藝。
    3、實事求是。針對不同的客戶才能實事求是。
    4、知已知彼,揚(yáng)長避短。
    做為一名合格的銷售人員首先要對自己所售產(chǎn)品非常熟悉了解,了解自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn),適合哪些行業(yè),客戶群體是哪些,才能更好的向客戶展示自己與產(chǎn)品的專業(yè)性,才能迎得客戶的關(guān)注與信任。當(dāng)然對競爭對手也不要忽略。要有針對性的了解對手產(chǎn)品的優(yōu)勢與劣勢;才能對癥下藥,用我們的優(yōu)勢戰(zhàn)勝客戶的劣勢,比如我們設(shè)備在精度與速度方面就略勝同行,這就是我們的優(yōu)勢所在,在與客戶介紹產(chǎn)品時盡量多介紹自家產(chǎn)品的優(yōu)勢。缺點(diǎn)方面盡量少提,但是設(shè)備本身存在的缺點(diǎn)與不足,也就是該設(shè)備在所有同行中必不可少的缺點(diǎn)與不足可以適當(dāng)?shù)南蚩蛻粽f清楚,畢竟沒有十全十美的東西??傉f自己的產(chǎn)品有多好,別人也不會全信。同行中存在的缺點(diǎn)與不足也不要惡意去攻擊與批判,要引導(dǎo)客戶去分析判斷,建議客戶通過實地考察。
    5、勤奮與自信;與客戶交談時聲音要宏量,注意語氣,語速。
    6、站在客戶的角度提問題,分別有漸進(jìn)式與問候式。想客戶之所想,急客戶之所急。
    7、取得客戶信任,要從朋友做起,情感溝通。關(guān)心客戶,學(xué)會感情投資。
    8、應(yīng)變能力要強(qiáng),反映要敏捷,為了興趣做事。
    9、相互信任,銷售產(chǎn)品先要銷售自己,認(rèn)同產(chǎn)品,先人品后產(chǎn)品。
    10、注意儀表儀態(tài),禮貌待人,文明用語。
    11、心態(tài)平衡,不要急于求成,熟話說:心如波瀾,面如湖水。
    12、讓客戶先“痛”后“癢”。
    13、不在客戶面前詆毀同行,揭同行的短。
    14、學(xué)會“進(jìn)退戰(zhàn)略”。
    工作總結(jié)。
    一、認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高。
    因為所學(xué)專業(yè)與工作不對口,工作初期遇到一些困難,但這不是理由,我必須要大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識,及銷售人員的相關(guān)知識,才能在時代的不斷發(fā)展變化中,不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化,要適應(yīng)工作需要,唯一的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
    二、腳踏實地,努力工作。
    我深知網(wǎng)絡(luò)銷售是一個工作非常繁雜、任務(wù)比較重的工作。作為電子商務(wù)員,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨(dú)擋一面,所有這些都是電子商務(wù)不可推卸的職責(zé)。要做一名合格的網(wǎng)絡(luò)營銷員,首先要熟悉業(yè)務(wù)知識,進(jìn)入角色。有一定的承受壓力能力,勤奮努力,一步一個腳印,注意細(xì)節(jié)問題。其次是認(rèn)真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。認(rèn)真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍。
    三、存在問題。
    通過一段時間的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:一、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,做好標(biāo)記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。二、由于能力有限,對一些事情的處理還不太妥當(dāng)。要加強(qiáng)認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售員的規(guī)范。
    總之,在工作中,我通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲非常大,我堅信工作只要用心努力去做,就一定能夠做好。
    祝在新的一年里生意興隆,財源滾滾!也祝我自己在新的一年里業(yè)績飚升!
    銷售部周工作計劃表篇二
    在過去的一個月里,銷售部在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)及其它部門的密切配合下,基本完成了酒店一個月的工作任務(wù)。部門的工作也逐漸步入成熟。在這一個月里我們具體工作內(nèi)容如下:
    一、對外銷售與接待工作。
    首先銷售部經(jīng)過了這一個月的磨合與發(fā)展,已經(jīng)逐步的成熟了自己的銷售工作,拓展了自己的市場。把商大酒店全面的推向旅游市場,提高了酒店的知名度,爭取做到最大限度為酒店創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。
    根據(jù)年初的工作計劃認(rèn)真的落實每一項,一個月銷售部的工作重點(diǎn)放在商務(wù)散客和會議的銷售上,由于酒店所處的地理位置所限,散客的入住率偏低,全年的銷售部散客入住率為,我們加大商務(wù)客人的銷售力度,拜訪重要公司簽署商務(wù)協(xié)議,同時根據(jù)季節(jié)的不同制定不同的銷售方案,有針對xxx的走訪客戶,比如旅游旺季,我們把地接團(tuán)隊較好旅行社認(rèn)真的回訪與溝通,xx月份至1月份大部分摩托車會議召開,我們及時的與經(jīng)銷商聯(lián)系。為旺季的酒店整體銷售量做好鋪墊。平時在整理客戶檔案時,分類定期的回訪,同時不斷的開發(fā)新客戶,截止年底共簽署協(xié)議xx份。
    xx年9月份我到酒店擔(dān)任銷售部經(jīng)理,xx年xx份酒店正式掛牌三星,這對銷售部提供對外宣傳籌碼,同時也把我們酒店整體水平提高一個檔次,有利于酒店的銷售工作。
    同時在這一個月里我們接待了長江宗申蛟龍恒運(yùn)多家摩托車公司,科龍電器,偉俊公司蒙牛乳業(yè)中醫(yī)藥大學(xué),鐵道與環(huán)球國旅等三十多個大中小型會議,對于每個會議的接待,所有部門都能夠認(rèn)真的配合銷售部,圓滿完成會議的接待工作,客人對我們的工作給予了肯定。在這里由衷的感謝各個部門的領(lǐng)導(dǎo)及員工對我們銷售部工作的支持。
    二、對內(nèi)管理。
    酒店擁有自己的網(wǎng)站,由銷售部負(fù)責(zé)網(wǎng)站的維護(hù)和網(wǎng)頁內(nèi)容的更新,通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行宣傳擴(kuò)大影響力,并及時準(zhǔn)確的把酒店的動態(tài)、新聞發(fā)布出去,讓更多的人了解酒店,同時我們提出新的酒店網(wǎng)站建設(shè)方案,這為今后酒店網(wǎng)站的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
    三、不足之處。
    1、對外銷售需加強(qiáng),現(xiàn)在我們散客相對比較少;
    2、對會議信息得不到及時的了解。
    3、在接待工作中有時不夠仔細(xì),在一些細(xì)節(jié)上不太注意,考慮的問題也不夠全面。
    4、有時由于溝通的不及時信息掌握的。不夠準(zhǔn)確;影響了酒店整體的銷售與接待,在今后的工作要認(rèn)真細(xì)致,盡量避免,能夠做到及時的溝通,從而減少工作失誤。
    1、銷售部的主要的工作以提高散客入住率的基礎(chǔ)上,加大會議及旅游團(tuán)隊的銷售工作,雖然酒店地理位置不很理想,但我們存在其他優(yōu)勢,因為大型會議可以享受獨(dú)處的環(huán)境旅游團(tuán)隊為其提供合理的價格和優(yōu)良服務(wù)才是最重要的。同時通過網(wǎng)絡(luò)訂房的客人不容忽視,爭取今年網(wǎng)絡(luò)的入住率有一個新的提高。
    3、在旅游淡季的時候,加強(qiáng)餐飲的銷售力度,做好招待工作,確保服務(wù)質(zhì)量。
    4、對酒店的網(wǎng)站重新設(shè)計,要具有商大酒店特色的網(wǎng)頁。同時銷售部要及時準(zhǔn)確對網(wǎng)頁進(jìn)行更新與維護(hù),讓更多的客人通過網(wǎng)絡(luò)了解商大酒店。
    最后我相信銷售部在總經(jīng)理的正確的領(lǐng)導(dǎo)與各部門的通力協(xié)助下,銷售部今年的工作能夠再上新的臺階。
    銷售部周工作計劃表篇三
    上午重點(diǎn)打電話,下午時間長找一些客戶信息做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標(biāo)注重要未辦理事項如:
    (1)要給部分客戶寄樣品,報價等。
    (2)重點(diǎn)客戶情況(用紅__字標(biāo)注)。
    (3)新客戶情況(想好怎么打第一通電話等)。
    (4)信譽(yù)不佳客戶(沒事想辦法整他)。
    2.在這一個周內(nèi),主要做以下幾點(diǎn):
    1、尋找客戶來源。這是所有計劃的源頭,只要分清客戶群在哪里才能更好的尋找客戶。主要有:各大網(wǎng)站經(jīng)常發(fā)布求購信息的養(yǎng)殖場、酒廠及加一些qq群等。
    二、計劃的初步實施。
    1、按照工作計劃明確每天要做的事情,將實施過程中遇到的困難、問題、實施的效果做詳細(xì)說明和記錄,及時與經(jīng)理及同事溝通。
    2、所做的計劃有兩個,一個是整個的全盤計劃(由于是第一次做計劃,這個是必須的,以后幾周的計劃也有可能按照這個來)。
    三、要達(dá)到的目標(biāo)。
    工作時間充實,工作有效率,工作有成果,盡最大的努力去做。
    好每一件事。
    注:以上內(nèi)容除每天基本工作外(如:發(fā)布、刷新求購信息等)。
    銷售部周工作計劃表篇四
    (1)各個公司到本地出差的員工;穩(wěn)定性高,不具有太強(qiáng)的季節(jié)性。是非常有潛力的客戶類型。
    (2)各個旅行社的旅游團(tuán)隊;穩(wěn)定性低且具有明顯的季節(jié)性,聚集在一個時期。
    (3)零散客戶;零散客戶時刻都有,所以抓緊零散客戶很重要,可以給公司在淡季創(chuàng)收。
    賓館行業(yè)受季節(jié)等各個因素影響,例如旅游旺季,銷售量大,
    (1)網(wǎng)絡(luò)發(fā)布信息,網(wǎng)上銷售。
    (2)與各大旅行社,旅游團(tuán)隊合作。
    (3)與各大公司,政府機(jī)關(guān)建立業(yè)務(wù)往來等。
    (1)淡旺季采取適當(dāng)決策,適當(dāng)提高或降低價格。
    (2)適當(dāng)提高價格,并多打一些折扣。
    具體實施方案。
    1、實行銷售優(yōu)惠政策。
    可以與各個酒店,旅行社合作,相互推薦客戶。共同發(fā)展。并對各大公司,政府機(jī)關(guān),各事業(yè)單位及老客戶實行優(yōu)惠政策,建立業(yè)務(wù)關(guān)系。并建立完善的檔案管理系統(tǒng),為客戶建檔,對客戶實行分層管理,對重點(diǎn)客戶,一般客戶,和有潛力的客戶進(jìn)行分類建檔。詳細(xì)記錄客戶所在單位,客戶姓名,地址,全年消費(fèi)金額以及給該單位的折扣等等。積極聽取客戶建議,完善反饋機(jī)制,及時修改銷售決策。
    2、建立靈活的激勵營銷機(jī)制。來爭取客源。
    銷售部應(yīng)配合賓館整體的營銷體制,制訂完善市場營銷計劃及業(yè)績考核實施細(xì)則,提高營銷代表的工資待遇,激發(fā)、調(diào)動營銷人員的積極性。每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個聯(lián)絡(luò)電話的二、三、四工作步驟,以月度營銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表,通過各種方式爭取團(tuán)體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給總經(jīng)理。
    3、中介開發(fā):
    賓館為保證入住率至少要開發(fā)2家以上比較穩(wěn)定的訂房中介,結(jié)合2~3家次要中介的合作基本能保證酒店維持比較高的入住率。
    4、各部門密切合作,發(fā)展優(yōu)勢。
    賓館各部門做好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,密切配合,根據(jù)賓客的需求,主動與酒店其他部門密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮賓館整體營銷活力,創(chuàng)造最佳效益。加強(qiáng)與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系,充分利多種廣告形式推薦賓館,宣傳賓館,努力提高賓館知名度,爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。
    5、熱情周到的服務(wù)。
    接待團(tuán)體、會議、客戶,要做到全程跟蹤服務(wù),“全天侯”服務(wù),注意服務(wù)形象和儀表,熱情周到,針對各類賓客進(jìn)行特殊和有針對性服務(wù),最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會務(wù)活動調(diào)查表,向客戶征求意見,了解客戶的需求,及時調(diào)整營銷方案。
    6、完善反饋機(jī)制,及時修改制定決策。
    經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集,了解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息,掌握其經(jīng)營管理和接待服務(wù)動向,為酒店總經(jīng)理提供全面,真實,及時的`信息,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。
    7、實行網(wǎng)絡(luò)管理機(jī)制。
    建立公司網(wǎng)站,實行網(wǎng)上訂房機(jī)制。并加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)宣傳,可以在各大網(wǎng)站發(fā)布賓館信息等等。比如攜程和易龍,加上同程、匯通天下。
    8、周期性優(yōu)惠促銷。
    有很多種方式,主要目的當(dāng)然是吸引周邊散客及一些周邊賓館,賓館的客源。現(xiàn)在很多賓館都用送早餐,延遲退房(提高服務(wù)附加值),住16免一等等活動。這類活動開展主要要注意2點(diǎn):
    1、活動的吸引力,比如住10免1的誘惑一定大于延遲退房的吸引,更能吸引消費(fèi)者產(chǎn)生連續(xù)消費(fèi)的沖動,零散客戶可以在門市價的基礎(chǔ)上打一點(diǎn)折等等。加強(qiáng)忠誠度。
    2、活動的推廣,例如,可采取針對性的會員電話拜訪,短信群發(fā),傳單發(fā)放等等。
    銷售部周工作計劃表篇五
    3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪顧客計劃表》;
    4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪顧客統(tǒng)計表》;
    根據(jù)xx年度銷售額度,對市場進(jìn)行細(xì)分化,將現(xiàn)有顧客分為vip用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類,并對各級用戶進(jìn)行全面分析。
    1、技術(shù)交流:
    (1)本年度針對vip顧客的技術(shù)部、售后服務(wù)部開展一次技術(shù)交流研討會;
    (2)參加相關(guān)行業(yè)展會兩次,其中展會期間安排一場大型聯(lián)誼座談會;
    2、顧客回訪:
    目前在國內(nèi)市場上流通的相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N,技術(shù)方面不相上下,競爭愈來愈激烈,已構(gòu)成市場威脅。為穩(wěn)固和拓展市場,務(wù)必加強(qiáng)與顧客的交流,協(xié)調(diào)與顧客、直接用戶之間的關(guān)系。
    (2)適應(yīng)把握形勢,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的顧客方即為結(jié)束,還要幫助顧客出貨,幫助顧客做直接用戶的工作,這項工作列入我xx年工作重點(diǎn)。
    3、網(wǎng)絡(luò)檢索:
    充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。
    4、售后協(xié)調(diào):
    目前情況下,我公司仍然以貿(mào)易為主,“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”,在下一步工作中,我們要增強(qiáng)責(zé)任感,不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
    用戶使用我們的'產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù),從穩(wěn)固市場、長遠(yuǎn)合作的角度,我們務(wù)必強(qiáng)化為顧客負(fù)責(zé)的意識,把握每一次與用戶接觸的機(jī)會,提供熱情詳細(xì)周到的售后服務(wù),給公司增加一個制勝的籌碼。
    本年度我將嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,努力完成銷售任務(wù)。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來,既然選擇了遠(yuǎn)方,何畏風(fēng)雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩!
    銷售部周工作計劃表篇六
    企業(yè)公司的發(fā)展前景可觀,必會需要一份合理詳細(xì)的工作計劃作為發(fā)展的要求。縝密的工作計劃將會帶動公司成員更上一個臺階,使他們今后工作更有條理地進(jìn)行。按照工作計劃的相關(guān)要求,企業(yè)公司會有更好地發(fā)展空間。下面是小編給大家分享的銷售部銷售員的周工作計劃,僅供參考。歡迎關(guān)注工作計劃網(wǎng)更多相關(guān)信息,請收藏相關(guān)鏈接。
    xx-xx年剛接觸這個行業(yè)時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對標(biāo)簽的價格是非常注重的.所以今年不要在選一些只看價格,對質(zhì)量沒要求的客戶.沒有要求的客戶不是好客戶,中國大學(xué)網(wǎng)范文之銷售工作計劃:銷售員一周工作計劃。2018年銷售員工作計劃如下:
    1.市場分析,根據(jù)市場容量和個人能力,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額100萬元。
    2.適時作出工作計劃,制定出月工作計劃和周工作計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時跟進(jìn)。
    3.注重績效管理,對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
    4.目標(biāo)市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強(qiáng)對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。
    5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達(dá)到多贏。
    6.先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,達(dá)到思想和情感上的交融。
    7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
    8.努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。
    1.制定出月計劃和周計劃、及每日銷售員工作的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。考慮北京市地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時最好選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。
    2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。
    3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標(biāo)參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運(yùn)作。
    4、做好每天銷售員作的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標(biāo)注重要未辦理事項。
    5.填寫項目跟蹤表,根據(jù)項目進(jìn)度:前期設(shè)計、投標(biāo)、深化設(shè)計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進(jìn),并完成各階段的'銷售員工作。
    6、前期設(shè)計的項目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業(yè)主的銷售員工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,并及時跟進(jìn)和回訪。
    7、前期設(shè)計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設(shè)計,為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計工作。
    8.投標(biāo)過程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
    9.投標(biāo)結(jié)束,及時回訪客戶,詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動要求深化設(shè)計,幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計銷售員工作,準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。
    10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前安排備貨,以最快的供應(yīng)時間響應(yīng)工程商的需求,爭取早日回款。
    11.貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設(shè)備,申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。
    12.提前準(zhǔn)備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
    三、銷售員工作與生活兼顧,快樂地工作。
    1.定期組織同行舉辦沙龍會,增進(jìn)彼此友誼,更好的交流。
    客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認(rèn)為不存在矛盾,而且同行間除了銷售員工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓銷售員工作在更快樂的環(huán)境下進(jìn)行。
    2.對于老客戶和固定客戶,經(jīng)常保持聯(lián)系,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當(dāng)然宴請不是目的,重在溝通,可以增進(jìn)彼此的感情,更好的交流。
    3.利用下班時間和周末參加一些學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)更多營銷和管理知識,不斷嘗試?yán)碚摵蛯嵺`的結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,不斷提高自己的能力。以上是我這一年的銷售員工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
    銷售部周工作計劃表篇七
    一、在銷售過程中盡量留下顧客的詳細(xì)資料,資料中應(yīng)詳細(xì)記載顧客的電話、生日和所穿尺碼??梢砸赞k理貴賓卡的形式收集顧客資料,并達(dá)成宣傳品牌,促成再次購買的目的,店內(nèi)到新款后及時通知老顧客(但要選擇適當(dāng)?shù)臅r間段,盡量避免打擾顧客的工作和休息),既是對老顧客的尊重也達(dá)到促銷的目的,在做好老顧客維護(hù)的基礎(chǔ)上發(fā)展新顧客。
    二、和導(dǎo)購一起熟知店內(nèi)貨品的庫存明細(xì),以便更準(zhǔn)確的向顧客推薦店內(nèi)貨品(有些導(dǎo)購因為不熟悉庫存情況從而像顧客推薦了沒有顧客適合的'號碼的貨品造成銷售失?。?。及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通不沖及調(diào)配貨源。
    三、做好貨品搭配,櫥窗和宣傳品及時更新,定時調(diào)場,保證貨品不是因為賣場擺放位置的原因而滯銷。指導(dǎo)導(dǎo)購做好店內(nèi)滯銷品和斷碼產(chǎn)品的適時推薦,并與領(lǐng)導(dǎo)溝通滯銷貨品的具體情況以便公司及時的采取相應(yīng)的促銷方案。
    四、調(diào)節(jié)賣場氣氛,適當(dāng)?shù)墓膭顔T工,讓每位員工充滿自信,積極愉快的投入到工作中。銷售過程中,店長和其他店員要協(xié)助銷售。團(tuán)結(jié)才是做好銷售工作的基礎(chǔ)。
    五、導(dǎo)購是品牌與消費(fèi)者溝通的橋梁,也是品牌的形象大使,從店長和導(dǎo)購自身形象抓起,統(tǒng)一工作服裝,時刻保持良好的工作狀態(tài),深入了解公司的經(jīng)營理念以及品牌文化,加強(qiáng)面料、制作工藝、穿著保養(yǎng)等專業(yè)知識,了解一定的顏色及款式搭配。最主要的是要不斷的提高導(dǎo)購的銷售技巧,同事之間互教互學(xué),取長補(bǔ)短。
    六、做好與店員的溝通,對有困難的店員即使給予幫助和關(guān)心,使其更專心的投入工作。做到公平公正,各項工作起到帶頭作用。
    七、重點(diǎn)做好以下幾個方面的工作。
    (一)確保完成全年銷售任務(wù),平時積極搜集信息并及時匯總;
    (三)銷售報表的精確度,仔細(xì)審核;
    (四)借物還貨的及時處理;
    (五)客戶關(guān)系的維系,并不斷開發(fā)新的客戶。
    (六)努力做好每一件事情,堅持再堅持!
    (七)倉庫的庫存量不夠。雖然庫存表上標(biāo)注了每款產(chǎn)品最低庫存量,但是實際卻不相符,有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫存不多的情況下,建議倉庫及時與生產(chǎn)聯(lián)系下單,或者與銷售聯(lián)系提醒下單,飛單的情況大多于庫存量不足有關(guān)。
    (八)采購回貨不及時?;刎洉r間總會延遲,對于這種現(xiàn)象,采購人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已,很少會想著怎么去與供應(yīng)商解決,而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時間。這樣會讓客戶對我們的信譽(yù)度降低。(這種現(xiàn)象非常嚴(yán)重)。
    (九)質(zhì)檢與采購對供應(yīng)商退貨的處理。很多不合格的產(chǎn)品,由于時間拖延,最后在逼不得已的情況下一挑再挑,并當(dāng)成合格產(chǎn)品銷售,這樣對我們“追求高品質(zhì)”的信念是非常不吻合的。經(jīng)常有拿出去的東西因為質(zhì)量問題讓銷售人員非常難堪。
    (十)財務(wù)應(yīng)定期對銷售卻未回款的業(yè)務(wù)進(jìn)行催款或者提醒。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù),財務(wù)在幾個月之后才告訴銷售人員,期間銷售人員以為沒回款一直都在催,給客戶印象非常不好!
    (十一)各部門之間不協(xié)調(diào)。為了自己的工作方便,往往不會太關(guān)心他人,不會考慮給他人帶來的麻煩。有時候因為一句話或者一點(diǎn)小事情就可以解決了,可是卻讓銷售人員走了許多彎路。
    (十二)發(fā)貨及派車問題。
    (十三)新產(chǎn)品開發(fā)速度太慢。
    銷售部周工作計劃表篇八
    市場競爭白熱化的今天,行業(yè)營銷已經(jīng)進(jìn)入了高級營銷時代,主要表現(xiàn)在產(chǎn)品、價格、渠道、促銷、服務(wù)、品牌、市場的需求、讀者的購買成本、購買方便、加強(qiáng)和讀者的溝通等方面,這也是每個單位今后競爭的主題。需求營銷代替了供求營銷,如果我們不解決好這方面問題,勢比會阻礙單位的發(fā)展。隨著時間的遷移,下年度的產(chǎn)品猛然上市,來勢兇猛。大手筆的做營銷,大作坊的做計劃,尤其是新產(chǎn)品,遍地開花,到處都是他們的聲音,不時的吸引讀者的眼球,從而來搶占那份最大的蛋糕。使出全身的解數(shù),有開下線客戶會議,有開老師座談會,有“愛心大奉送”活動,有培訓(xùn)導(dǎo)購,有產(chǎn)品組合,有渠道重組。在這種白熱化的競爭中,我認(rèn)為不僅要做好新產(chǎn)品的科學(xué)推廣,而且要維護(hù)好我們的品牌產(chǎn)品?!吨v義》系列作為我們重拳推出的新品,對單位來說是具有“劃時代”意義的。
    (一)營銷策略和措施。
    1遵守幾個原則。
    “共贏”的原則:避免上游的強(qiáng)勢競爭,避免下游沒積極性,在適當(dāng)?shù)臅r間,用適當(dāng)?shù)目蛻?,做適當(dāng)?shù)臓I銷策略。目前在市場上聲音最大的就是利潤太低,每個客戶渴求一套利潤高的產(chǎn)品。
    “發(fā)展”的原則:有的市場要精耕細(xì)作,有的市場要廣種薄收。宏觀把握,微觀突破。
    堅持營銷六要點(diǎn):供貨充足,保障供應(yīng);上市提前,占領(lǐng)市場。
    政策支持,落實到位;服務(wù)優(yōu)良,促進(jìn)營銷。
    溝通到位,避免疑問;知己知彼,百戰(zhàn)不殆。
    2新品上市存在的問題。
    作為《講義》系列,我們前期的營銷(招標(biāo)會)做的比較理想,這只是我們前期的一個營銷創(chuàng)新,真正的成功要到明年五月,到時我們是慶賀,還是總結(jié)教訓(xùn)現(xiàn)在還不知道,所以我們不能盲目樂觀,要面對現(xiàn)實,前面的路還長,還艱辛。所以我們要團(tuán)結(jié)所有能團(tuán)結(jié)的力量,利用我們可以利用的資源把我們的新產(chǎn)品營銷到位。
    目前新品的推廣存在這樣幾個問題:
    問題一新品定價。
    1價值有客戶喜歡這樣的產(chǎn)品,產(chǎn)品品質(zhì)優(yōu)良,定價低,折扣低,推廣力度大,能創(chuàng)造更多的利潤。
    2市場占有率價值單位根據(jù)市場的整體成本,勾勒出比較合理的產(chǎn)品價格。
    3比附定價,這就是說比同類產(chǎn)品的性價比要高,在價格方面瓦解對手的市場。
    4附加價值這作為客戶的心里安慰價值,是產(chǎn)品更有吸引力。
    問題二新品進(jìn)貨不理想。
    客戶對新品往往處于消極心態(tài),大致表現(xiàn)為:
    1怕企業(yè)新品進(jìn)貨入市“套”經(jīng)銷商的資金,造成大庫存。
    2怕新品上市干擾老產(chǎn)品的銷售。
    3競品的干擾和對新品的負(fù)面宣傳,導(dǎo)致客戶對新品進(jìn)貨的疑慮。
    博弈策略。
    1企業(yè)應(yīng)“換位思考”,制定一些能吸引客戶進(jìn)貨的激勵政策,如:折扣,庫存,單位的大力推廣,來吸引他們進(jìn)貨,(單位要合理地控制他們的進(jìn)貨,以免庫存過大,減少他們的銷售壓力)。
    2企業(yè)要策劃好新品上市的計劃,得到客戶的真正認(rèn)可,上市提前,質(zhì)量過硬。
    3加大新品的營銷推廣,提高客戶對新品的認(rèn)識,要貨時應(yīng)少要,勤要,小批量試銷,緩解其滯銷心里。
    4注意老客戶動向,老客戶畢竟對單位的各方面工作比較了解,配合起來比較順手,沒有特殊情況下不要隨意更換客戶,這樣可以給予他們更多的銷售穩(wěn)定心態(tài),如果確實不理想,對我們的新書失去了信心,應(yīng)及時的調(diào)整。
    問題三新舊不平衡。
    1新品上市占用原有產(chǎn)品的銷售資金。
    2新品上市沖擊老產(chǎn)品銷售,新品上市政策比較寬松。
    博弈策略。
    分單位管理,新老產(chǎn)品分開劃任務(wù),分政策實施。
    問題四推廣費(fèi)用不足導(dǎo)致產(chǎn)品傳播不開。
    目前市場已白熱化競爭,營銷手段競爭日趨激烈,更是單位實力的比拼。新品上市推廣費(fèi)用不足,往往會導(dǎo)致“胎死腹中”。
    博弈策略。
    1單位在核算推廣費(fèi)用時要科學(xué)合理,否則就給競爭對手創(chuàng)造。
    了一個良好的機(jī)會。
    2合理地傳播遵循三原則“界定”,“放大”,“重復(fù)”。
    問題五終端積極性弱。
    新品終端不是太了解,如果我們的推廣力度不到位,政策不符合他們的習(xí)慣,他們就會調(diào)船頭。
    博弈策略。
    加強(qiáng)與終端的溝通,本著渠道為王,以終端和品牌互動致勝的原則,積極主動的協(xié)助客戶。
    問題六經(jīng)銷商不能準(zhǔn)確的瞄準(zhǔn)顧客群體。
    經(jīng)銷商習(xí)慣于老品牌的渠道,代理商沒有科學(xué)準(zhǔn)確的將新品鋪給相應(yīng)的零售商。
    博弈策略。
    明確產(chǎn)品的定位,及時的雙向溝通,遵循單位-經(jīng)銷商-零售商-終端之間的溝通。
    問題七經(jīng)銷商用老思路去經(jīng)銷新品。
    博弈策略。
    做好產(chǎn)品的特點(diǎn)傳播,提供一套科學(xué)的新品推廣方案??梢宰鲆恍╊愃飘a(chǎn)品培訓(xùn)會、新品研討會的活動。
    問題八二渠道遍地開花。
    單位為了加大鋪貨力度,市場扁平化,這樣就損害了其他代理商利益,挫傷了他們的積極性。
    博弈策略。
    市場渠道扁平是個雙刃劍,這就取決于單位的政策、省級經(jīng)銷商鋪貨推廣能力、市場結(jié)構(gòu)布局、單位的市場戰(zhàn)略。
    老產(chǎn)品存在的問題。
    問題一市場渠道比較混亂。
    大部分市場都是遍地開花,無處不見,從短期的角度看,對單位沒什么損害。代理商的利潤不能得到保障,長此以往,他們的積極性就比較低,這樣有利于競品的切入,勢必會影響我們的整體利潤。
    博弈策略。
    無論那個行業(yè)都是“分久必合,合久必分”,這是根據(jù)市場的發(fā)展階段而定。我們產(chǎn)品目前發(fā)展的階段大部分市場應(yīng)該“收回”,同時我們要制定一個嚴(yán)格的渠道政策,約束一些不良的競爭,對部分市場抓“黑手”,“殺一儆百”。現(xiàn)在客戶最大的希望就是有一套掙錢的產(chǎn)品,他們才是我們的直接客戶,只有調(diào)動他們的積極性,產(chǎn)品才能長期發(fā)展。
    問題二“該有的沒有,不該有的卻很多”
    在市場上有這樣幾個問題:有的品種庫存比較大,有的比較緊缺,有的科目非常多,有的科目非常缺,出現(xiàn)了失調(diào)狀態(tài)。
    博弈策略。
    要求我們要對市場的整體需求有一個科學(xué)的預(yù)測,每個品種的銷售周期、單品的銷售比例等。
    問題三溝通不到位。
    尤其是產(chǎn)品特點(diǎn)的溝通,好多客戶不了解我們的產(chǎn)品,在整個銷售過程中處于自然狀態(tài)。銷售過程中的調(diào)貨,有部分產(chǎn)品在銷售過程中調(diào)過好幾次貨,但好多經(jīng)銷商說不知道。單位之間的溝通不到位,特別是研發(fā)部門、營銷中心、物流。尤其是營銷中心和物流合作起來特別困難。
    博弈策略。
    對于客戶有的問題應(yīng)重復(fù)溝通,跟蹤到位,對于每一個問題應(yīng)該核實。加強(qiáng)部門溝通,研發(fā)了解營銷,營銷了解研發(fā),物流部門理解營銷中心,營銷中心理解物流部門,內(nèi)部的團(tuán)結(jié)非常重要,只有我們握緊拳頭力量才大。
    (二)運(yùn)作模式上的創(chuàng)新。
    1、開發(fā)新的渠道:
    新華系統(tǒng)、大賣場、教研室,這三種渠道在新品推廣方面能起到很好的作用。這三種渠道最好讓經(jīng)銷商做,如果經(jīng)銷商做不好,或不想做,我們自己做,否則客戶會擔(dān)心我們和他們“搶”生意,尤其是現(xiàn)在正和新華系統(tǒng)合作的客戶。
    2、培養(yǎng)自己專營店:
    在業(yè)界有不少單位開自己的專營店,這樣可創(chuàng)造一個樣板市場,來帶動周邊的市場,為產(chǎn)品的品牌推廣起到了很好的作用。
    3、強(qiáng)化渠道建設(shè),渠道鋪貨,渠道銷售:
    下階段天星產(chǎn)品如雨后春筍,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)滿足了讀者在各個階段的需求,合理的渠道建設(shè)勢必要起到非常重要的作用。新品上市推廣和鋪貨是營銷方面的重中之重,加大這兩方面的工作,渠道銷量肯定會大幅度上升。
    (三)市場營銷策略(推廣、鋪貨、渠道組合)。
    (一)市場推廣。
    1、會議營銷。
    新品研討會、經(jīng)銷商會議、零售商會議,請名人名家簽名售書等等。會議營銷目前在市場上比較盛行,一個會議的成功對產(chǎn)品的推廣能起到意想不到的效果。可以通過會議展示單位形象,詳細(xì)的傳達(dá)單位的政策,還可以將產(chǎn)品特點(diǎn)直接的介紹給客戶,從而形成了一個強(qiáng)大的凝聚力。
    2、培訓(xùn)營銷。
    這和會議營銷有點(diǎn)相似,目的都是讓大家“抱團(tuán)”打天下,得客戶者得天下。所謂培訓(xùn)營銷就是給客戶培訓(xùn)產(chǎn)品的特點(diǎn)、單位的發(fā)展思路、單位的政策,幫助經(jīng)銷商培訓(xùn)他們員工的綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能……這個培訓(xùn)營銷間接的培養(yǎng)了自己單位的導(dǎo)購員,也幫經(jīng)銷商培訓(xùn)了員工,這樣我們雙方都受益。在一個書店里店員一般都推薦自己熟悉的產(chǎn)品,目前市場同質(zhì)化競爭比較激烈,客戶的推薦比較重要。
    3、樣書營銷。
    贈送樣書是目前市場推廣最簡單、最直接、最有效的市場宣傳途徑,也是圖書行業(yè)最流行的一種操作模式,有時成品還沒上市,半成品已經(jīng)悄然上市,占領(lǐng)市場,在營銷方面是非常重要的一環(huán)。
    4、渠道營銷--“封閉”,“半封閉”
    這就考慮到市場布局合理性,是否合理主要表現(xiàn)在整個市場的覆蓋率、渠道的穩(wěn)定性、競品渠道分布。在這方面我們單位要有一個合理的渠道政策,維護(hù)渠道健康發(fā)展。
    渠道是“封閉”還是“半封閉”主要取決于產(chǎn)品的定位,進(jìn)課堂的產(chǎn)品比較適合“封閉”,走市場的產(chǎn)品比較適合“半封閉”?!鞍敕忾]”其實就是對渠道的一種規(guī)范,也是本行業(yè)發(fā)展的一個方向,由于渠道的混亂,零售商積極性極度下降,如果有替代品,肯定會影響到我們產(chǎn)品的銷量。
    5、硬性廣告。
    我們可以根據(jù)不同市場的需要,做一些如門頭、文化衫、pop、x展架、書封、條幅…。。有可行性的宣傳品。
    6、終端的攻關(guān)。
    (二)鋪貨。
    特別是新品上市以后,在鋪貨方面存在著很多問題(詳看本方案第一部分)。在營銷方面宣傳和鋪貨是相輔相成,宣傳到位,鋪貨不到位,讀者找不到產(chǎn)品;宣傳不到位,鋪貨到位,讀者不能很快接受這種產(chǎn)品,兩方面都不到位就談不上什么營銷了。
    鋪貨原則:經(jīng)銷商鋪貨率為80%,地級市每個客戶鋪20-30套,縣城每個零售商3-5套(主科和副科不一樣,理科和文科不一樣)。
    (三)渠道組合。
    本季度新產(chǎn)品和老產(chǎn)品渠道要合理的組合,用老產(chǎn)品帶動新產(chǎn)品的銷售,達(dá)到“捆綁銷售”,但并不是完全依賴?yán)袭a(chǎn)品的銷售方法、渠道,新品要有個適合他自己的方法、渠道。
    (四)競品對策。
    (五)資源整合。
    收集客戶(中間商、零售商)資料,為單位儲備客戶資源;收集優(yōu)秀老師資料,為單位儲備編輯資源;收集競品的信息為我們的營銷提供依據(jù)。
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    銷售部周工作計劃表篇九
    加入xx公司也有三個月時間了,回想起來時間過得還挺快的,從鑫幫來到感覺兩個公司的工作模式有蠻大差異.不論是產(chǎn)品的專業(yè)知識還是管理與工作氛圍都有很大區(qū)別.前一個月都感覺自己沒有進(jìn)入狀態(tài),找不到方向,每天都不知道要做些什么事,在領(lǐng)導(dǎo)的幾次會議上,經(jīng)過相互討論與發(fā)言提建議,針對具體細(xì)節(jié)問題找出解決方案,.通過公司對專業(yè)知識的培訓(xùn)與操作,這才讓我找到了方向感,慢慢融入到了這種工作環(huán)境與工作模式,后面的工作時間里我每天都過得很充實,從打樣與接待客戶是陸續(xù)不斷,雖然附出的勞動沒有得到結(jié)果,很多次對我的打擊也不小,但我相信,付出總會有回報的.努力了就會有希望,不努力就一定不會有希望.成功是給有準(zhǔn)備的人.
    在各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持幫助下,我不斷加強(qiáng)工作能力,本著對工作精益求精的態(tài)度,認(rèn)真地完成了自己所承擔(dān)的各項工作任務(wù),工作能力都取得了相當(dāng)大的進(jìn)步,為今后的工作和生活打下了良好的基礎(chǔ),現(xiàn)將我的一些銷售心得與工作情況總結(jié)如下:
    1、不要輕易反駁客戶。先聆聽客戶的需求。就算有意見與自己不和也要委婉的反駁,對客戶予以肯定態(tài)度,學(xué)會贊美客戶。
    2、向客戶請教。要做到不恥下問。不要不懂裝懂。虛心聽取客戶的要求與他們所做的工藝。
    3、實事求是。針對不同的客戶才能實事求是。
    4、知已知彼,揚(yáng)長避短。
    做為一名合格的銷售人員首先要對自己所售產(chǎn)品非常熟悉了解,了解自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn),適合哪些行業(yè),客戶群體是哪些,才能更好的向客戶展示自己與產(chǎn)品的專業(yè)性,才能迎得客戶的關(guān)注與信任。當(dāng)然對競爭對手也不要忽略。要有針對性的了解對手產(chǎn)品的優(yōu)勢與劣勢;才能對癥下藥,用我們的優(yōu)勢戰(zhàn)勝客戶的劣勢,比如我們設(shè)備在精度與速度方面就略勝同行,這就是我們的優(yōu)勢所在,在與客戶介紹產(chǎn)品時盡量多介紹自家產(chǎn)品的優(yōu)勢。缺點(diǎn)方面盡量少提,但是設(shè)備本身存在的缺點(diǎn)與不足,也就是該設(shè)備在所有同行中必不可少的缺點(diǎn)與不足可以適當(dāng)?shù)南蚩蛻粽f清楚,畢竟沒有十全十美的東西??傉f自己的產(chǎn)品有多好,別人也不會全信。同行中存在的缺點(diǎn)與不足也不要惡意去攻擊與批判,要引導(dǎo)客戶去分析判斷,建議客戶通過實地考察。
    5、勤奮與自信;與客戶交談時聲音要宏量,注意語氣,語速。
    6、站在客戶的角度提問題,分別有漸進(jìn)式與問候式。想客戶之所想,急客戶之所急。
    7、取得客戶信任,要從朋友做起,情感溝通。關(guān)心客戶,學(xué)會感情投資。
    8、應(yīng)變能力要強(qiáng),反映要敏捷,為了興趣做事。
    9、相互信任,銷售產(chǎn)品先要銷售自己,認(rèn)同產(chǎn)品,先人品后產(chǎn)品。
    10、注意儀表儀態(tài),禮貌待人,文明用語。
    11、心態(tài)平衡,不要急于求成,熟話說:心如波瀾,面如湖水。
    12、讓客戶先“痛”后“癢”。
    13、不在客戶面前詆毀同行,揭同行的短。
    14、學(xué)會“進(jìn)退戰(zhàn)略”。
    工作總結(jié):
    一、認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高。
    因為所學(xué)專業(yè)與工作不對口,工作初期遇到一些困難,但這不是理由,我必須要大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識,及銷售人員的相關(guān)知識,才能在時代的不斷發(fā)展變化中,不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化,要適應(yīng)工作需要,唯一的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
    二、腳踏實地,努力工作。
    我深知網(wǎng)絡(luò)銷售是一個工作非常繁雜、任務(wù)比較重的工作。作為電子商務(wù)員,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨(dú)擋一面,所有這些都是電子商務(wù)不可推卸的職責(zé)。要做一名合格的網(wǎng)絡(luò)營銷員,首先要熟悉業(yè)務(wù)知識,進(jìn)入角色。有一定的承受壓力能力,勤奮努力,一步一個腳印,注意細(xì)節(jié)問題。其次是認(rèn)真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。認(rèn)真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍。
    三、存在問題。
    通過一段時間的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:一、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,做好標(biāo)記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。二、由于能力有限,對一些事情的處理還不太妥當(dāng)。要加強(qiáng)認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售員的規(guī)范。
    總之,在工作中,我通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲非常大,我堅信工作只要用心努力去做,就一定能夠做好。
    祝在新的一年里生意興隆,財源滾滾!也祝我自己在新的一年里業(yè)績飚升!
    銷售部周工作計劃表篇十
    活動內(nèi)容為活動舉辦的關(guān)鍵部分?;顒觾?nèi)容要符合時代主題旋律和校園文化建設(shè)內(nèi)涵,怎樣寫工作計劃策劃方案?下面小編給大家?guī)砉ぷ饔媱澆邉澐桨?篇,僅供參考,希望大家喜歡!
    一、指導(dǎo)思想。
    不歧視學(xué)習(xí)有困難的學(xué)生,不縱容優(yōu)秀的學(xué)生,一視同仁。根據(jù)優(yōu)差生的實際情況制定學(xué)習(xí)方案,比如優(yōu)秀生可以給他們一定難度的題目讓他們進(jìn)行練習(xí),學(xué)困生則根據(jù)他們的程度給與相應(yīng)的題目進(jìn)行練習(xí)和講解,已達(dá)到循序漸進(jìn)的目的。培優(yōu)計劃要落到實處,發(fā)掘并培養(yǎng)一批語文尖子,挖掘他們的潛能,從培養(yǎng)語文能力入手,主要目標(biāo)放在閱讀、寫作中,訓(xùn)練良好學(xué)習(xí)習(xí)慣,從而形成較扎實的基礎(chǔ)和閱讀寫話能力,并能協(xié)助老師進(jìn)行輔差活動,提高整個班級的語文素養(yǎng)和語文成績。學(xué)困生的主要目標(biāo)是放在課本知識的掌握和運(yùn)用上。提高優(yōu)生的自主和自覺學(xué)習(xí)能力,進(jìn)一步鞏固并提高中等生的學(xué)習(xí)成績,幫助差生取得適當(dāng)進(jìn)步,讓差生在教師的輔導(dǎo)和優(yōu)生的幫助下,逐步提高學(xué)習(xí)成績,并培養(yǎng)較好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,形成語文基本能力。
    二、學(xué)生情況分析。
    本班46人,從上學(xué)期的學(xué)習(xí)情況及知識技能掌握情況看,大部分學(xué)生學(xué)習(xí)積極性高,學(xué)習(xí)目的明確,上課認(rèn)真,各科作業(yè)能按時按量完成,且質(zhì)量較好,如李雪、李上林、張偉業(yè)等,且擔(dān)任班干部能起到較好的模范帶頭作用,但也有少部分學(xué)生如等,基礎(chǔ)知識薄弱,學(xué)習(xí)態(tài)度欠端正,書寫較潦草,作業(yè)有時不能及時完成,因此本學(xué)期除在教學(xué)過程中要注重學(xué)生的個體差異外,我準(zhǔn)備在提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣上下功夫,通過培優(yōu)輔潛的方式使優(yōu)秀學(xué)生得到更好的發(fā)展,潛能生得到較大進(jìn)步。
    三、定內(nèi)容:
    培優(yōu)主要是繼續(xù)提高學(xué)生的閱讀能力和寫話能力。介紹或推薦適量課外閱讀,讓優(yōu)生擴(kuò)大閱讀面,攝取更多課外知識,尤其是散文化傾向方面,多給他們一定的指導(dǎo),以期在寫作中能靈活運(yùn)用,提高寫話水平,定時安排一定難度的練習(xí)任務(wù)要求他們完成,全面提高語文能力。
    輔差的內(nèi)容是教會學(xué)生敢于做題,會做題,安排比較基礎(chǔ)的內(nèi)容讓他們掌握,寫話至少能寫得出,可先布置他們摘抄。仿寫,后獨(dú)立完成,保證每個差生有話可說,有文可寫。訓(xùn)練差生的口頭表達(dá)能力,堂上創(chuàng)造情境,讓差生嘗試說、敢于說、進(jìn)而爭取善于說。
    四、培優(yōu)補(bǔ)差對象:
    根據(jù)學(xué)習(xí)進(jìn)程和學(xué)生情況定人。
    五、主要措施:
    1、認(rèn)真?zhèn)浜妹恳淮闻鄡?yōu)輔潛教案,努力做好學(xué)習(xí)過程的趣味性和知識性相結(jié)合。
    2、加強(qiáng)交流,了解潛能生、優(yōu)異生的家庭、學(xué)習(xí)的具體情況,盡量排除學(xué)習(xí)上遇到的困難。
    3、搞好家訪工作,及時了解學(xué)生家庭情況,交流、聽取建議意見。
    4、溝通思想,切實解決潛能生在學(xué)習(xí)上的困難。
    5、堅持輔潛工作,每周不少于一次。
    6、根據(jù)學(xué)生的個體差異,安排不同的作業(yè)。
    7、采用一優(yōu)生帶一差生的一幫一行動。
    8、請優(yōu)生介紹學(xué)習(xí)經(jīng)驗,差生加以學(xué)習(xí)。
    9、課堂上創(chuàng)造機(jī)會,用優(yōu)生學(xué)習(xí)思維、方法來影響差生。
    10、采用激勵機(jī)制,對差生的每一點(diǎn)進(jìn)步都給予肯定,并鼓勵其繼續(xù)進(jìn)取,在優(yōu)生中樹立榜樣,給機(jī)會表現(xiàn),調(diào)動他們的學(xué)習(xí)積極性和成功感。
    11、充分了解差生現(xiàn)行學(xué)習(xí)方法,給予正確引導(dǎo),朝正確方向發(fā)展,保證差生改善目前學(xué)習(xí)差的狀況,提高學(xué)習(xí)成績。
    六、學(xué)習(xí)時間。
    為每周二下午輔導(dǎo)輔導(dǎo)優(yōu)秀生、周三輔導(dǎo)學(xué)困生。對于學(xué)生的作業(yè)完成情況要及時地檢查,并做出評價。不定期地進(jìn)行所學(xué)知識的小測驗,對所學(xué)知識進(jìn)行抽測。
    一、確定差生名單,尋求致后原因,是做好差生轉(zhuǎn)化工作的前提條件。
    大教育家孔子就說過對學(xué)生要:視其所以,觀其所由,察其所安。蘇霍姆林斯基說過:沒有對學(xué)生的了解,就沒有學(xué)校,就沒有教育,就沒有真正的`教師。這都說明了教師對學(xué)生了解的重要性,因此要真正地做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作,就必須首先要了解學(xué)生的情況,分析致后的原因,做到胸中有數(shù),對癥下藥。
    二、堅持三心兩信,做到理解尊重,是轉(zhuǎn)化差生工作的關(guān)鍵所在。
    所謂三心就是愛心、信心、耐心;所謂兩信就是信任、信用。這是教師開展后進(jìn)生轉(zhuǎn)化工作的總體要求。冰凍三尺,非一日之寒,轉(zhuǎn)化后進(jìn)生是一項艱苦而細(xì)致的系列工程,非一朝一夕所能奏效。所謂江山易改,本性難移講的就是這個道理。欲速則不達(dá)。這是事物發(fā)展變化的規(guī)律和法則,任何操之過急,速戰(zhàn)速勝的想法和行為都會造成揠苗助長,適得其反的后果,后進(jìn)生轉(zhuǎn)化工作也不例外。
    三、家庭、學(xué)校、社會三位一體是轉(zhuǎn)化差生的三大法寶。
    導(dǎo)致差生的原因雖然是多種多樣,但主要還是來自家庭因素、社會因素、學(xué)校因素的影響。解鈴還須系鈴人。要想做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作,學(xué)校、家庭、社會不僅要各負(fù)其責(zé),而且還要形成合力,共同完成。
    四、端正辦學(xué)方向,改革教學(xué)方法,實行人類推進(jìn),因材施教,是轉(zhuǎn)化差生工作的樞紐核心。
    轉(zhuǎn)化后進(jìn)生是學(xué)校教育的一項重要工作,其根本目的是引起學(xué)生的思想轉(zhuǎn)變,使后進(jìn)生真正提高認(rèn)識,提高覺悟,提高思想素質(zhì),變得有道德、有教養(yǎng)、有紀(jì)律,從而少犯錯誤。所以我們必須注意運(yùn)用科學(xué)的批評教育的藝術(shù)和方法。
    主要措施:
    1.培優(yōu)重在拔尖,輔差重在提高。
    2.課堂上有意識給他們制造機(jī)會,讓優(yōu)生吃得飽,讓差生吃得好。
    3.課外輔導(dǎo),利用下午第三節(jié)課的時間,組織學(xué)生加以輔導(dǎo)訓(xùn)練。
    4.發(fā)揮優(yōu)生的優(yōu)勢,指名讓他帶一名后進(jìn)生,介紹方法讓差生懂得怎樣學(xué),激起他們的學(xué)習(xí)興趣。
    5.對于差生主要引導(dǎo)他們多學(xué)習(xí),多重復(fù),在熟練的基礎(chǔ)上不斷提高自己的思維能力,尤其是學(xué)習(xí)態(tài)度的轉(zhuǎn)變和學(xué)習(xí)積極性的提高方面要花大力氣。
    6.優(yōu)生要鼓勵他們多做創(chuàng)新的事情。
    為進(jìn)一步貫徹落實《職業(yè)病防治法》,有效預(yù)防、控制和消除職業(yè)病危害、確保廣大職工的身體健康及合法權(quán)益,促進(jìn)我廠各項工作的可持續(xù)發(fā)展,現(xiàn)將20__年職業(yè)病防治工作作如下安排:
    一、工作措施。
    (一)充分利用廣播、標(biāo)語、黑板報等各種宣傳輿論工具,大力宣傳《職業(yè)病防治法》,制定和落實各單位各項職業(yè)病防治工作制度和管理措施。
    (二)結(jié)合各單位實際情況,有關(guān)人員每月要不定期下車間、班組對生產(chǎn)現(xiàn)場職工的勞動保護(hù)用品穿戴情況進(jìn)行檢查監(jiān)督。
    (三)年內(nèi)組織有關(guān)部門深入車間開展一至兩次《職業(yè)病防治法》知識的宣傳和預(yù)防職業(yè)病培訓(xùn)活動,不斷增強(qiáng)廣大職工的職業(yè)病防治意識。
    (四)按職業(yè)健康檢查項目及周期,確定今年體檢時間和人數(shù)(包括進(jìn)崗、離崗職工及臨時工、合同工等),建立和完善各單位職業(yè)衛(wèi)生檔案和健康監(jiān)護(hù)檔案。實行分類管理、綜合管理。最大限度的將職業(yè)病危害控制在源頭。
    (五)廠安環(huán)科做好崗位常規(guī)塵毒監(jiān)測,年內(nèi)聘請上級有關(guān)部門對生產(chǎn)工作現(xiàn)場作一次監(jiān)測。
    (六)不斷完善產(chǎn)塵、產(chǎn)毒點(diǎn)的抽塵排毒設(shè)施和加強(qiáng)職業(yè)病隱患的整改工作,確保抽塵排毒設(shè)施的良好運(yùn)行。
    二、工作具體安排。
    (一)第一季度:
    1、制定完善管理制度及考核辦法。
    2、完善生產(chǎn)現(xiàn)場抽風(fēng)防塵設(shè)施。
    3、開展宣傳教育培訓(xùn)活動。
    4、現(xiàn)場粉塵監(jiān)測。
    5、生產(chǎn)現(xiàn)場勞保用品穿戴監(jiān)檢。
    6、整理職業(yè)衛(wèi)生檔案和職工健康檔案。
    負(fù)責(zé)單位:廠安環(huán)科及各生產(chǎn)車間、班組。
    (二)第二季度:
    1、開展宣傳教育培訓(xùn)活動。
    2、召開一次勞保用品意見征求會議。
    3、現(xiàn)場勞保用品穿戴情況檢查。
    4、生產(chǎn)現(xiàn)場粉塵監(jiān)測。
    5、整理職業(yè)衛(wèi)生檔案和職工健康檔案。
    負(fù)責(zé)單位:廠安環(huán)科及有關(guān)科室、車間、班組。
    (三)第三季度:
    1、開展宣傳教育培訓(xùn)活動。
    2、生產(chǎn)現(xiàn)場粉塵監(jiān)測。
    3、生產(chǎn)現(xiàn)場勞保用品穿戴情況檢查。
    4、職工健康體檢。
    負(fù)責(zé)單位:廠安環(huán)科、及有關(guān)車間、班組。
    (四)第四季度:
    1、生產(chǎn)現(xiàn)場勞保用品穿戴情況檢查。
    2、生產(chǎn)現(xiàn)場粉塵監(jiān)測。
    3、職工健康體檢。
    4、年度工作總結(jié)。
    負(fù)責(zé)單位:廠安環(huán)科、及有關(guān)車間、班組等。
    為了確保國慶期間中小學(xué)安全和諧和社會穩(wěn)定,明確職責(zé),落實任務(wù),根據(jù)市教育局、區(qū)政府國慶期間安全工作會議精神及要求,制定具體工作方案如下:
    一、指導(dǎo)思想。
    二、組織領(lǐng)導(dǎo)。
    區(qū)教育局成立“國慶安保工作”領(lǐng)導(dǎo)小組。
    辦公室設(shè)在教育局安全教育科,科長兼任辦公室主任,辦公室負(fù)責(zé)國慶安保工作的組織協(xié)調(diào)、指導(dǎo)和情況綜合等事宜。
    三、主要任務(wù)。
    (一)要重點(diǎn)做好國慶安保工作,確保國慶期間中小學(xué)平安。
    開學(xué)后,各中小學(xué)要開展國慶60周年安全生產(chǎn)大檢查,集中開展一次安全教育和隱患排查活動。尤其是要重點(diǎn)做好安全隱患的排查工作,要逐步形成安全工作“學(xué)校自查找漏洞、區(qū)局檢查重整改、市里抽查保平安”的工作基調(diào);要不斷加大隱患整改的力度,要舍得投入,敢于投入,要落實好“安全第一,預(yù)防為主、綜合治理”的工作方針,切實增強(qiáng)中小學(xué)安全工作的危機(jī)感和緊迫感,并隨時做好準(zhǔn)備接受市政府檢查組的督導(dǎo)檢查。
    開學(xué)后直至國慶期間,都要保持旺盛的精力和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),要保持不低于去年奧運(yùn)安保的工作姿態(tài)去迎接國慶安保工作,要保證國慶安保工作“標(biāo)準(zhǔn)不變,內(nèi)容不減,力度不降”,并迅速行動起來,為國慶安保做好一切準(zhǔn)備工作,要做到思想上高度重視,組織上周密到位,措施上有力高效,確保在此期間本地區(qū)中小學(xué)的安全。
    (二)要認(rèn)真梳理學(xué)校安全存在的潛在隱患,有重點(diǎn)有針對性的做好工作。
    學(xué)校安全工作,涉及到方方面面。各中小學(xué)要認(rèn)真梳理好安全工作存在的突出問題,學(xué)校要積極做好自查,自查要突出重點(diǎn);要采取有效措施,有針對性地加強(qiáng)薄弱環(huán)節(jié),增強(qiáng)防范意識和能力。
    一是要把防止校園擁擠踩踏事故放在突出的位置。各學(xué)校要把校園擁擠踩踏事故作為預(yù)防的重點(diǎn),要建立針對預(yù)防學(xué)生擁擠踩踏事故的措施。要從學(xué)生實際出發(fā),在上操、集合、晚自習(xí)放學(xué)等上下樓梯集中的時間,安排教職工在樓梯間負(fù)責(zé)維持秩序,建立導(dǎo)護(hù)制度。要對教學(xué)樓梯、扶手、樓梯間照明設(shè)施經(jīng)常性的進(jìn)行檢查,及時清理樓道、樓梯間堆積物,確保樓道、樓梯安全通暢。要加固已損壞的樓梯扶手,更換不符合購置安裝規(guī)范的樓梯間照明設(shè)施,并落實專人定期檢修,發(fā)生損壞及時更換。
    二是要有針對性地加強(qiáng)學(xué)生交通安全教育和管理。各學(xué)校要結(jié)合安全教育活動的`開展,有重點(diǎn)的加強(qiáng)學(xué)生交通安全教育,要通過舉辦專題講座、開展知識競賽、組織觀察錄像或交通事故圖片展覽,發(fā)放交通安全宣傳材料、制作宣傳板等多種形式,教育學(xué)生遵守交通規(guī)則,自覺避讓機(jī)動車輛,使孩子們提高交通安全的意識和知識。特別要加強(qiáng)對乘坐校車上、下學(xué)學(xué)生的.安全教育,要教育學(xué)生拒乘不合格車輛。有學(xué)生乘坐校車上、下學(xué)的學(xué)校,要定期與交通、公安部門聯(lián)系,確認(rèn)校車的安全,同時加強(qiáng)對校車規(guī)范營運(yùn)的監(jiān)督。對于有家長雇用車輛接送學(xué)生的學(xué)校,一方面要耐心細(xì)致的做好對家長、學(xué)生的動員說服工作,一方面要同家長簽訂安全責(zé)任狀,及時將不合格車輛接送學(xué)生的情況書面報送當(dāng)?shù)亟还懿块T預(yù)以處罰或制止?fàn)I運(yùn)。
    三是要把防止學(xué)生溺水事故擺在重要位置。目前,我市已經(jīng)發(fā)生一起學(xué)生溺水事故,造成一名學(xué)生死亡。要加強(qiáng)國慶期間的安全教育,教育每一個學(xué)生在沒有監(jiān)護(hù)人監(jiān)護(hù)的情況下,教育學(xué)生活動時要遠(yuǎn)離水域,不要到河邊或水閘下玩耍,要嚴(yán)禁學(xué)生野浴。各學(xué)校要進(jìn)一步加大工作力度,利用多種渠道及時向?qū)W生通報安全信息,強(qiáng)化安全意識,提高防范能力,在平時的教育中,要有意識的宣傳、講解學(xué)生溺水致死的有關(guān)案例,警醒學(xué)生自律自制,以減少、遏制學(xué)生溺水事故的發(fā)生,確保學(xué)生平安。
    為進(jìn)一步加強(qiáng)我區(qū)群防群治隊伍建設(shè),廣泛動員廣大人民群眾積極參與社會治安管理工作,深入推進(jìn)社會治安防控體系建設(shè),切實維護(hù)我區(qū)社會治安大局穩(wěn)定,特制定本方案。
    一、指導(dǎo)思想。
    堅持“打防結(jié)合,預(yù)防為主,專群結(jié)合,依靠群眾”的方針,大力整合社會資源,廣泛動員社會力量,建立健全專群結(jié)合、警民聯(lián)防的治安防控網(wǎng)絡(luò),為營造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境奠定堅實的基礎(chǔ)。
    二、目標(biāo)任務(wù)。
    各類治安案件和火災(zāi)事故明顯減少,各類矛盾糾紛有效化解在基層,各類社會面防控機(jī)制落實在基層,全區(qū)社會治安狀況明顯好轉(zhuǎn);基層綜治維穩(wěn)力度明顯增強(qiáng),公眾安全感和滿意度明顯提高。
    三、工作措施。
    (一)加強(qiáng)巡防隊伍建設(shè)。目前,我區(qū)已經(jīng)建成一支220人的專職治安巡防隊伍,具體負(fù)責(zé)社會面日常巡邏防控工作。公安機(jī)關(guān)要進(jìn)一步加強(qiáng)巡防隊伍的規(guī)范管理,努力提高巡防隊伍協(xié)助民警服務(wù)群眾的水平,提升巡防隊伍的整體素質(zhì)和協(xié)助民警參與巡邏防控工作的整體效能。
    (二)大力實施“紅袖章”工程。進(jìn)一步健全企事業(yè)單位內(nèi)部治安保衛(wèi)專門機(jī)構(gòu)和巡邏隊、護(hù)廠(場)隊等治安隊伍,督促建立健全保安內(nèi)部各項管理制度;建立健全責(zé)任區(qū)包干聯(lián)防制度,明確并落實保(治)安力量在做好內(nèi)部巡邏防控工作的同時,必須統(tǒng)一佩戴“紅袖章”,配合公安機(jī)關(guān)對單位附近區(qū)域內(nèi)社會面進(jìn)行巡邏防范。
    (三)強(qiáng)化治保會隊伍建設(shè)。各鎮(zhèn)(街道)要把治保組織建設(shè)成為轄區(qū)群防群治工作主體。要督促、指導(dǎo)在轄區(qū)社區(qū)(村)中,按照不少于10人的標(biāo)準(zhǔn)組建、擴(kuò)充巡邏隊、護(hù)村隊,并建立值班巡查工作制度,遇到重大問題及時向公安機(jī)關(guān)報告,進(jìn)一步夯實社區(qū)、農(nóng)村治安防范基礎(chǔ)。各地綜治部門、公安派出所要加強(qiáng)對治保會隊伍的指導(dǎo),督促其以“鄰里守望”和實行治安承包責(zé)任制為主要形式,統(tǒng)一佩戴“紅袖章”,開展好居民住宅區(qū)、主要街道、治安重點(diǎn)地段等覆蓋整條村或社區(qū)的巡邏防范工作。
    (四)強(qiáng)化志愿者隊伍建設(shè)。由區(qū)團(tuán)工委牽頭,組織動員熱心公益事業(yè)的干部群眾,建立治安志愿者隊伍,義務(wù)參與社會面巡邏防控、治安交通管理等工作。
    四、工作要求。
    (一)提高認(rèn)識,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。要從維護(hù)全區(qū)社會和諧穩(wěn)定、
    保障人民群眾安居樂業(yè)的高度出發(fā),把群防群治工作作為綜治基層基礎(chǔ)建設(shè)重要內(nèi)容來抓,進(jìn)一步統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識,精心組織,周密部署,確保工作取得實效。
    (二)加強(qiáng)宣傳,廣泛發(fā)動。充分利用宣傳標(biāo)語、宣傳欄、廣播、報紙等有效形式對群防群治工作進(jìn)行廣泛宣傳,開展平安創(chuàng)建和群防群治專題宣傳活動,充分調(diào)動各種社會力量的積極性,營造人人參與的良好氛圍,真正形成社會治安綜合治理齊抓共管的工作格局。
    (三)強(qiáng)化管理,獎懲結(jié)合。公安、消防等相關(guān)單位要加強(qiáng)對群防群治隊伍的業(yè)務(wù)指導(dǎo),提高群防群治組織成員法律意識和調(diào)解矛盾糾紛、開展治安防范的業(yè)務(wù)技能。區(qū)綜治委不定期對各地群防群治工作進(jìn)行督導(dǎo)檢查,對因工作不到位,措施不落實致使轄區(qū)案件高發(fā)、嚴(yán)重影響社會穩(wěn)定的實行一票否決。
    銷售部周工作計劃表篇十一
    1、各班教師把室內(nèi)外的環(huán)境布置及區(qū)域角進(jìn)行完善整理及新晨間操的學(xué)習(xí)。
    2、迎接新生,穩(wěn)定幼兒情緒。
    3、培養(yǎng)幼兒一日常規(guī)訓(xùn)練。
    4、各班按時按計劃開展一日教育教學(xué)工作。
    5、及時與未來園的幼兒家長打電話并做記錄。
    6、隨堂進(jìn)班聽課。
    7、全體教師召開全員會議。
    8、周四組織教師集體備課及“幼兒園一日常規(guī)”的培訓(xùn)。
    9、周五各班老師上交備課本進(jìn)行檢查。
    10、各班老師在幼兒園qq上上傳下周學(xué)習(xí)內(nèi)容(伙食表、周計劃表等內(nèi)容)。
    11、各班做好家長會的準(zhǔn)備。
    銷售部周工作計劃表篇十二
    總結(jié):。
    1、上周安排的要收款的單位,都收回來款。只剩下一個電動攻絲機(jī)的款,發(fā)票剛開完,下周去收款。
    2、上周要跟蹤的單位,也已經(jīng)安排跟蹤??墒嵌疾皇侵币徺I的,所以,還要有時間。
    計劃:。
    1、下周一周都是機(jī)床展,所有的工作都是圍繞機(jī)床展展開。周一先去熟悉展會,看這次展會都展示出了那些設(shè)備。
    2、爭取周二周三跟客戶一起逛展會。有針對性的。(都是要購買機(jī)床的)估計最少也要2天。
    3、其他時間看安排,如果其他時間不用去展會(沒有客戶去看),那就繼續(xù)拜訪客戶。招標(biāo)方案的跟蹤,其他信息的跟蹤。
    4、電動攻絲機(jī)收款。
    銷售部周工作計劃表篇十三
    倉庫是企業(yè)物資供應(yīng)銷售體系的一個重要組成部分,是企業(yè)各種物資周轉(zhuǎn)儲備的環(huán)節(jié)。同時擔(dān)負(fù)著貨物流通管理的多項業(yè)務(wù)職能。對于倉庫管理人員來說,必需做好倉庫各項工作計劃,同時統(tǒng)籌規(guī)劃工作任務(wù)。分配協(xié)調(diào)人員的具體工作等責(zé)任。
    倉管的主要任務(wù)是:
    保管好庫存貨物,做到數(shù)量準(zhǔn)確,質(zhì)量完好,確保安全,收發(fā)迅速,面向銷售,服務(wù)周到,降低費(fèi)用。
    一、倉庫管理的目的、現(xiàn)存問題、目標(biāo)、實現(xiàn)目標(biāo)的基礎(chǔ)。
    倉庫管理的目的。
    貨物的有序保管;庫存實時反饋;。
    倉庫目前存在幾個問題。
    (1)庫管有人員職責(zé)范圍不明確,倉庫人員缺乏責(zé)任感與執(zhí)行力,倉管的工作職責(zé)和工作范圍也不清晰明了。
    (2)貨物未按種類、型號進(jìn)行有效的分類擺放。無標(biāo)識,有時完全是靠記憶分辯貨物。搬運(yùn)貨物時不太細(xì)致,對有些貨物應(yīng)輕拿輕放。
    (3)帳的實時性差,貨物進(jìn)入庫時未及時登記或登記出入庫單每張可能會做幾次出入帳,這種情況下帳面數(shù)據(jù)很難反饋實時庫存。
    銷售部周工作計劃表篇十四
    4、協(xié)調(diào)各部門工作,最重要是緊盯目標(biāo)抓落實,最好實行目標(biāo)管理,以周計劃為主;。
    6、力主抓幾項短期效益的工作以樹立權(quán)威,尤其是在大集團(tuán)公司。
    7、以部門經(jīng)理為主,避免越權(quán)。
    附家具商場總經(jīng)理助理崗位職責(zé)。
    1、參與制定公司發(fā)展戰(zhàn)略與年度經(jīng)營計劃;。
    2、主持制定、調(diào)整年度銷售計劃及總預(yù)算并組織實施營銷戰(zhàn)略規(guī)劃;。
    3、按工作程序做好與銷售、企劃、售后服務(wù)、財務(wù)部門的橫向聯(lián)系;。
    6、監(jiān)督公司相關(guān)人事制度、商場管理制度的執(zhí)行情況;。
    7、監(jiān)督公司市場策劃與促銷推廣活動的執(zhí)行與落實;。
    8、定期開展各部門聯(lián)動的售后服務(wù)管理會議,保證整體運(yùn)作效率的改善;。
    9、監(jiān)督商場貨品管理、現(xiàn)場裝飾管理、導(dǎo)購員培訓(xùn)的`工作執(zhí)行情況;。
    10、協(xié)助總經(jīng)理開展相關(guān)工作,并完成交辦的相關(guān)事宜。
    總經(jīng)理助理績效考核重點(diǎn):。
    1.公司計劃完成情況。
    2.公司制度的執(zhí)行情況。
    3.日常銷售額。
    4.市場推廣與促銷管理。
    5.各部門日??冃Э己?。
    日常工作事項:。
    2.公司制度執(zhí)行稽查。
    3.倉庫管理執(zhí)行稽查。
    4.現(xiàn)場銷售管理稽查。
    5.貨品防損與修補(bǔ)情況稽查。
    6.公司交辦其他部門需完成事項的落實情況督查。
    7.總經(jīng)理交辦事項落實。
    銷售部周工作計劃表篇十五
    本周重點(diǎn):
    主題:我有多愛你(建構(gòu)教材)。
    1.萌生對媽媽的感激之情。
    2.領(lǐng)悟媽媽的無私母愛。
    3.了解簡單的家族關(guān)系,感受家人其樂融融的幸福。
    生活活動指導(dǎo):
    1.吃完每一粒飯,不擅自倒掉飯菜。
    2.展示文明用餐行為,養(yǎng)成良好的用餐習(xí)慣。
    3.積極參與區(qū)域活動,能夠自主游戲,能與同伴友好相處。
    區(qū)域游戲:
    1.小小建筑師:用各種積木建造心目中的家。
    2.溫馨小屋:
    1)提供奶瓶、尿布、搖籃以及幼兒帶來的小時候的物品,供幼兒玩照顧寶寶的游戲,豐富養(yǎng)育嬰兒的游戲情節(jié)。
    2)提供毛絨玩具,讓幼兒扮演爸爸媽媽,學(xué)會關(guān)心寶寶,照顧寶寶。
    3)創(chuàng)意空間:引導(dǎo)幼兒將自己小時候的故事或成長過程畫下來,制作成《我的故事》連環(huán)畫。
    4)童心書屋:提供家人成為卡片、家務(wù)圖卡、地點(diǎn)圖卡等三類卡片,放入盒子里,請幼兒分別從三只盒子里各抽一張卡片,組合卡上的內(nèi)容,如“爸爸在廚房掃地”。
    5)思維訓(xùn)練站:用紅色卡紙剪成6個愛心形狀,在“愛心”上隨意畫一條線并剪開。一塊畫有6個“愛心”輪廓的底板。讓幼兒尋找匹配另一半圖形,拼成完整的心。
    6)夢想秀工廠:提供小動物媽媽和娃娃的頭飾,進(jìn)行角色表演。
    銷售部周工作計劃表篇十六
    在本項目做銷售已有半年之久,積累了一定的客戶群體,包括已成交客戶和未成交的潛在客戶,把已成交客戶的售后工作及潛在客戶的長期追蹤服務(wù),移交給一名替代自己的新員工手里,給予他鍛煉的機(jī)會及穩(wěn)定的客戶資源鏈,已達(dá)到能夠快速的上手接任自己的工作。
    對于新上崗的幾位新同事,選出一名具有潛力值得培養(yǎng)成為優(yōu)秀銷售人員的新員工,并能夠做出令公司滿意的業(yè)績,以替代自己。
    望公司近兩天多搞一些培訓(xùn)活動讓新員工有充分展現(xiàn)自己的機(jī)會,我好觀察出最具價值的人員出來,人員選定將在25號之前選出,望公司多給予支持。
    1、營造積極進(jìn)取團(tuán)結(jié)向上的工作氛圍主管不應(yīng)該成為"所有的苦,所有的累,我都獨(dú)自承擔(dān)"的典型,主管越輕松,說明管理得越到位;獎罰分明公正,對每個人要*主要平等,充分調(diào)動每個成員的積極性。在生活中,項目主管需要多關(guān)心多照顧同事,讓大家都能感受到團(tuán)隊的溫暖。
    3、建立明確共同的目標(biāo)項目主管要給員工規(guī)劃出一個好的發(fā)展遠(yuǎn)景和個人的發(fā)展計劃,并使之與項目目標(biāo)相協(xié)調(diào)。
    1、應(yīng)把公司的'利益放在第一位,以公司最大效益為目標(biāo),對公司應(yīng)具有絕對忠誠度。
    2、協(xié)助銷售經(jīng)理共同進(jìn)行項目的管理工作,服從上級的安排,竭盡全力做好每一項工作。
    3、主持售樓部日常工作,主持每日工作晨會,溝通上下級及售樓部與其他部門的關(guān)系。
    4、創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,充分調(diào)動每一位員工的積極性,并保持團(tuán)結(jié)協(xié)作、優(yōu)質(zhì)高效的工作氣氛。
    5、及時傳達(dá)公司下達(dá)的政策,并不斷的考核。
    6、負(fù)責(zé)落實樓款的回收工作,督促銷售人員的貸款流程的正常進(jìn)行。
    7、做好每日的來電、來訪登記及審查工作,負(fù)責(zé)銷控表的銷控核對,統(tǒng)計每日定房量,填報各項統(tǒng)計表格,以保證銷售的準(zhǔn)確性。
    9、負(fù)責(zé)處理客戶的投訴,并在調(diào)查分析后向銷售經(jīng)理匯報。
    銷售部周工作計劃表篇十七
    工作計劃網(wǎng)發(fā)布銷售部服務(wù)員工作計劃表格,更多銷售部服務(wù)員工作計劃表格相關(guān)信息請訪問工作計劃網(wǎng)工作計劃頻道。
    市場營銷部是負(fù)責(zé)對外處理公共關(guān)系和銷售業(yè)務(wù)的職能部門,是酒店提高聲譽(yù),樹立良好公眾形象的一個重要窗口,它對總經(jīng)理室進(jìn)行經(jīng)營決策,制訂營銷方案起到參謀和助手的作用,它對酒店疏通營銷渠道,開拓市場,提高經(jīng)濟(jì)效益和社會效益起到重要促進(jìn)作用。
    針對營銷部的工作職能,我們制訂了市場營銷部××年工作思路,現(xiàn)在向大家作一個匯報:
    一、建立酒店營銷公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)。
    今年重點(diǎn)工作之一建立完善的客戶檔案,對賓客按簽單重點(diǎn)客戶,會議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔,詳細(xì)記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費(fèi)金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進(jìn)行銷售訪問外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。今年計劃在適當(dāng)時期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會,以加強(qiáng)與客戶的感情交流,聽取客戶意見。
    二、開拓創(chuàng)新,建立靈活的激勵營銷機(jī)制。開拓市場,爭取客源。
    今年營銷部將配合酒店整體新的營銷體制,重新制訂完善××年市場營銷部銷售任務(wù)計劃及業(yè)績考核管理實施細(xì)則,提高營銷代表的.工資待遇,激發(fā)、調(diào)動營銷人員的積極性。營銷代表實行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個聯(lián)絡(luò)電話的二、三、四工作步驟,以月度營銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表,通過各種方式爭取團(tuán)體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。
    強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊精神,將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合,強(qiáng)調(diào)互相合作,互相幫助,營造一個和諧、積極的工作團(tuán)體。
    三、熱情接待,服務(wù)周到。
    接待團(tuán)體、會議、客戶,要做到全程跟蹤服務(wù),“全天侯”服務(wù),注意服務(wù)形象和儀表,熱情周到,針對各類賓客進(jìn)行特殊和有針對性服務(wù),限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會務(wù)活動調(diào)查表,向客戶征求意見,了解客戶的需求,及時調(diào)整營銷方案。
    四、做好市場調(diào)查及促銷活動策劃。
    經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集,了解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息,掌握其經(jīng)營管理和接待服務(wù)動向,為酒店總經(jīng)理室提供全面,真實,及時的信息,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。
    五、密切合作,主動協(xié)調(diào)。
    與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,密切配合,根據(jù)賓客的需求,主動與酒店其他部門密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,創(chuàng)造效益。
    加強(qiáng)與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。
    ×年,營銷部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,努力完成全年銷售任務(wù),開拓創(chuàng)新,團(tuán)結(jié)拼搏,創(chuàng)造營銷部的新形象、新境界。