報告材料主要是向上級匯報工作,其表達方式以敘述、說明為主,在語言運用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內(nèi)容的真實和材料的客觀。那么,報告到底怎么寫才合適呢?以下是我為大家搜集的報告范文,僅供參考,一起來看看吧
地產(chǎn)總經(jīng)理述職報告篇一
(一)事跡統(tǒng)計:
__年公司履行目標義務制,每個部門、每個人都在年初簽定了相關(guān)義務書。今年本部的銷售指標是1-5期(含__園)必達目標4400萬元,爭取目標4700萬元,考核時間20__年1月—20__年12月。
根據(jù)20__年1月—12月27日統(tǒng)計,本部共實現(xiàn)銷售額4304萬元,其中1-5期實現(xiàn)銷售額3632萬元,__園實現(xiàn)銷售額672萬元。
事跡分析:
由事跡統(tǒng)計可見,1至7月份,銷售本部的事跡總額和在公司總事跡中所占比率都持續(xù)在很理想的程度上。而由8月份至年底,則有必定程度的下滑。下方就正反兩方面來對此進行分析。
1、影響本部事跡的正面因素:
①上半年以3期門面銷售為主力,市場反應良好。截至20__年6月,三期門面已清盤。
②宣傳和一線銷售有效溝通,拿出一系列合理化計劃并得以實行。這包含:
a。一期_____的10套,采用“比同區(qū)域房價每平方米低300元”的宣傳策略(已清盤);
b。三期小戶型“小戶型精裝修”運動;
c。四期___花園車庫及門面,首次采用“分類廣告”的情勢,到達明顯效果;
d。六期“青年人購房月:首付二萬月供一元”運動;
e。五期“公務員購房月:買四房送8888”運動;
f。裝飾建材大市場,8萬—12萬“零風險”產(chǎn)權(quán)商鋪。
③銷售履行目標義務制,使目標逐級分解。銷售人員不再僅關(guān)心完成每月的既定任務,而且還要時刻重視自我年度任務的完成狀況,能夠主動調(diào)劑,有效的進步了工作效率。
④公司所供給的銷售人員保底薪,進步一線人員提成比例以及對老客戶帶新客戶給予嘉獎的“經(jīng)濟”手段,極大的調(diào)動了銷售人員和客戶的用心性,也是促成事跡的重要因素之一。
⑤成立售后服務部,專門負責招待解決前期產(chǎn)品遺留問題。一方面提升了公司的服務品德,另一方面,更重要的是細化了分工,使銷售人員從遺留問題中擺脫出來,能夠?qū)W⒂诎l(fā)明新事跡。
2、影響本部事跡的負面因素:
①國家宏觀政策使購置客戶群體產(chǎn)生變更,7月開端,客戶量急劇減少。
②公司房價高過區(qū)域蒙受范疇。
③房源決定客源,客戶群體產(chǎn)生轉(zhuǎn)變,銷售人員的心態(tài)存在波動,業(yè)務程度有待進步。
④前期產(chǎn)品遺留問題較多,無法產(chǎn)生“連鎖效應”發(fā)掘老客戶資源。
⑤本部資源分流,這也是造成本部事跡在公司總事跡中所占比率下滑的重要原因。
a。市區(qū)售樓部在市區(qū)、現(xiàn)場都有設點。本部所謂的“地理優(yōu)勢”已經(jīng)微乎其微。
b。在本部以外增設了另2個售樓部,分辨在“__園”、“___園”的現(xiàn)場。于是本部不僅僅在市區(qū)無銷售點,而且本來的__市場資源也被分流。
(一)本部團隊建設事跡:
1、透過事跡的優(yōu)越劣汰,留批業(yè)務程度較高的銷售人員。目前,本部有售樓人員:___、___、__、__、___等五人。其中20__年年度目標達850萬以上的優(yōu)秀售樓人員有2人:___、___。
2、本部銷使從無到有。目前比較穩(wěn)固的銷使有5名,周六周日兼職銷使5名。
3、銷售人員的工作能動性加強。具體體此刻主動追擊客戶等方面。
4、團隊的履行力有所加強,合理的計劃一經(jīng)采用立刻就能得到實行。
(二)團隊建設總結(jié):
1、采用每日早會、晚會的方法,準確把握銷售人員每人每日的客戶狀況。
2、匯湊群眾聰慧,充分調(diào)動本部人員的用心性。
20__年房地產(chǎn)銷售年度工作總結(jié)性。每周擬定目標房源,針對目標房源提出銷售措施,并將計劃與策劃部商討履行,進步了計劃的可行性,也加強了銷售人員的工作能動性。
3、在客戶減少的狀況下,轉(zhuǎn)變坐銷模式,組織部門人員走出售樓部,到各大單位及寫字樓上門訪問客戶。
4、治理實踐中,應用建立部門銷售明星等手段,不斷地進步銷售人員工作危機感和使命感,從而使得銷售人員的主動性不斷加強。銷售如逆水行舟,不進則退,“居安思?!钡男睦砝诠ぷ髦鲃有院凸ぷ鲗嵭У奶嵘?。
(一)銷售治理電子化
銷售治理需要大批數(shù)據(jù)的支撐,就相當于打靶需要有望遠鏡幫忙看靶心一樣。每次放槍,都應當檢討成果,以便于不斷調(diào)劑而盡量到達目標正確度。
然而目前公司的銷售數(shù)據(jù)治理還靠秘書用紙、筆來統(tǒng)計,沒有實現(xiàn)電子化。銷售數(shù)據(jù)與財務部門的回款也只能一個月一對接。效率低下,勞命傷財,容錯率也極低。
我認為正確地治理應當是每半個月,財務部門應當向銷售部門供給詳盡的數(shù)據(jù),幫忙銷售治理的判定和調(diào)劑。同時,應當配備相應的治理程序,能讓銷售秘書方便的將客戶資源及時輸入電腦,這不僅僅能極大的進步現(xiàn)時工作效率,也能作為公司的儲備資料,便于今后各期項目資源共享,有利于發(fā)掘老客戶資源。
(二)銷售團隊的精簡化
隨著公司項目標增多,銷售隊伍也越來越宏大,銷售部編制峰到達了42人。而我們平均每月1000萬的銷售額是否與這樣的團隊相適應呢?從銷售成本方面思考,我認為在不影響銷售的基礎上我們的隊伍需要有效整合。
(三)銷售產(chǎn)品改良化
公司1-5期項目,有些產(chǎn)品面積過大,總價過高,還有些產(chǎn)品尚不具備銷售條件,這些產(chǎn)品要在20__年進行銷售就務必進行產(chǎn)品改良,或采用一些有效的促銷手段。具體有:
(1)_街11-22號小戶型:12套,平均每套60多平方米,140多萬元銷售額。目前沒有高低樓梯、沒有進戶門、沒有高低水、沒有隔墻,無法銷售。
(2)公司11層主樓住宅:31套,平均每套170多平方米,1200多萬元銷售額。目前問題是沒有小區(qū),面積過大,房型不規(guī)范,總價過高,無法銷售。
(3)一期建材大市場主樓門面:1套,996平方米,620多萬元銷售額。目前問題是單套門面總價到達600多萬,這樣的客戶群極少,已待售2年還未售出。推薦公司將其分割為專業(yè)市場鋪面銷售,或先對外招租,以租帶售。
(4)__園復式樓:59套,平均每套220多平方米,2300多萬元銷售額。目前問題是面積過大,銷售部推薦將其改革為:露臺復式樓或改為兩層進行銷售。由于涉及產(chǎn)權(quán)、工程造價等問題,因此20__年一向沒進行改革。假如計劃透過,20__年進行銷售,則需加快改革進度。
以上是我對20__年度工作的總結(jié)。應對年即將來臨的機會與挑釁,我會更加努力的投入到工作中,更好的負起自身的職責,加強理論學習,勇于實踐,使自我的業(yè)務程度,治理程度全面進步,為公司發(fā)展奉獻自身全部的能量。用發(fā)展、用效益往返報公司,實現(xiàn)自身的人生價值。
地產(chǎn)總經(jīng)理述職報告篇二
(一)事跡統(tǒng)計:
**年公司履行目標義務制,每個部門、每個人都在年初簽定了相關(guān)義務書。今年本部的銷售指標是1-5期(含**園)必達目標4400萬元,爭取目標4700萬元,考核時間20xx年1月20xx年12月。
根據(jù)20xx年1月12月27日統(tǒng)計,本部共實現(xiàn)銷售額4304萬元,其中1-5期實現(xiàn)銷售額3632萬元,**園實現(xiàn)銷售額672萬元。
(二)事跡分析:
由事跡統(tǒng)計可見,1至7月份,銷售本部的事跡總額和在公司總事跡中所占比率都保持在很理想的程度上。而由8月份至年底,則有必定程度的下滑。下面就正反兩方面來對此進行分析。
1、影響本部事跡的正面因素:
①上半年以3期門面銷售為主力,市場反應良好。截至20xx年6月,三期門面已清盤。
②宣傳和一線銷售有效溝通,拿出一系列合理化計劃并得以實行。這包含:
a.一期*****的10套,采用比同區(qū)域房價每平方米低300元的宣傳策略(已清盤);
b.三期小戶型小戶型精裝修運動;
c.四期***花園車庫及門面,首次采用分類廣告的情勢,達到明顯效果;
d.六期青年人購房月:首付二萬月供一元運動;
e.五期公務員購房月:買四房送8888運動;
f.裝飾建材大市場,8萬12萬零風險產(chǎn)權(quán)商鋪。
③銷售履行目標義務制,使目標逐級分解。銷售人員不再僅關(guān)心完成每月的既定任務,而且還要時刻重視自己年度任務的完成情況,能夠主動調(diào)劑,有效的進步了工作效率。
④公司所供給的銷售人員保底薪,進步一線人員提成比例以及對老客戶帶新客戶給予嘉獎的經(jīng)濟手段,極大的調(diào)動了銷售人員和客戶的積極性,也是促成事跡的重要因素之一。
⑤成立售后服務部,專門負責招待解決前期產(chǎn)品遺留問題。一方面提升了公司的服務品德,另一方面,更重要的是細化了分工,使銷售人員從遺留問題中擺脫出來,能夠?qū)W⒂诎l(fā)明新事跡。
2、影響本部事跡的負面因素:
①國家宏觀政策使購置客戶群體產(chǎn)生變更,7月開端,客戶量急劇減少。
②公司房價高過區(qū)域蒙受范疇。
③房源決定客源,客戶群體產(chǎn)生轉(zhuǎn)變,銷售人員的心態(tài)存在波動,業(yè)務程度有待進步。
④前期產(chǎn)品遺留問題較多,無法產(chǎn)生連鎖效應發(fā)掘老客戶資源。
⑤本部資源分流,這也是造成本部事跡在公司總事跡中所占比率下滑的重要原因。
a.市區(qū)售樓部在市區(qū)、現(xiàn)場都有設點。本部所謂的地理優(yōu)勢已經(jīng)微乎其微。
b.在本部以外增設了另2個售樓部,分辨在**園、***園的現(xiàn)場。于是本部不僅在市區(qū)無銷售點,而且本來的**市場資源也被分流。
(一)本部團隊建設事跡:
1、通過事跡的優(yōu)越劣汰,留批業(yè)務程度較高的銷售人員。目前,本部有售樓人員:***、***、**、**、***等五人。其中20xx年年度目標達850萬以上的優(yōu)秀售樓人員有2人:***、***。
2、本部銷使從無到有。目前比較穩(wěn)固的銷使有5名,周六周日兼職銷使5名。
3、銷售人員的工作能動性加強。具體體現(xiàn)在主動追擊客戶等方面。
4、團隊的履行力有所加強,合理的計劃一經(jīng)采用馬上就能得到實行。
(二)團隊建設總結(jié):
1、采用每日早會、晚會的方法,準確把握銷售人員每人每日的客戶情況。
2、匯湊集體聰慧,充分調(diào)動本部人員的積極性。
20xx年房地產(chǎn)銷售年度工作總結(jié)性。每周擬定目標房源,針對目標房源提出銷售措施,并將計劃與策劃部商討履行,進步了計劃的可行性,也加強了銷售人員的工作能動性。
3、在客戶減少的情況下,轉(zhuǎn)變坐銷模式,組織部門人員走出售樓部,到各大單位及寫字樓上門訪問客戶。
4、治理實踐中,應用建立部門銷售明星等手段,不斷地進步銷售人員工作危機感和使命感,從而使得銷售人員的主動性不斷加強。銷售如逆水行舟,不進則退,居安思危的心理利于工作主動性和工作實效的提升。
(一)銷售治理電子化
銷售治理需要大批數(shù)據(jù)的支撐,就相當于打靶需要有望遠鏡幫助看靶心一樣。每次放槍,都應當檢討成果,以便于不斷調(diào)劑而盡量達到最高目標正確度。
然而目前公司的銷售數(shù)據(jù)治理還靠秘書用紙、筆來統(tǒng)計,沒有實現(xiàn)電子化。銷售數(shù)據(jù)與財務部門的回款也只能一個月一對接。效率低下,勞命傷財,容錯率也極低。
我認為正確地治理應當是每半個月,財務部門應當向銷售部門供給詳盡的數(shù)據(jù),幫助銷售治理的判定和調(diào)劑。同時,應當配備相應的治理程序,能讓銷售秘書方便的將客戶資源及時輸入電腦,這不僅能極大的進步現(xiàn)時工作效率,也能作為公司的儲備資料,便于今后各期項目資源共享,有利于發(fā)掘老客戶資源。
(二)銷售團隊的精簡化
隨著公司項目標增多,銷售隊伍也越來越宏大,銷售部編制最高峰達到了42人。而我們平均每月1000萬的銷售額是否與這樣的團隊相適應呢?從銷售成本方面考慮,我認為在不影響銷售的基礎上我們的隊伍需要有效整合。
(三)銷售產(chǎn)品改良化
公司1-5期項目,有些產(chǎn)品面積過大,總價過高,還有些產(chǎn)品尚不具備銷售條件,這些產(chǎn)品要在20xx年進行銷售就必須進行產(chǎn)品改良,或采用一些有效的促銷手段。
地產(chǎn)總經(jīng)理述職報告篇三
尊敬的領導,各位同事:
大家好!
20xx年是充滿夢想和激情的一年,也是房地產(chǎn)行業(yè)不平凡的一年。
這年初春,有幸加入到泰山公司,融為這個集體的一份子,本著對這份工作的熱愛,抱以積極、認真、學習的態(tài)度,用心做好每一件事情.
我于去年x月成為xx公司的一名銷售部副經(jīng)理,至今任職x個月時間,負責金龍大廈項目的銷售工作?,F(xiàn)就任職x月來的具體情況述職如下:
從一個對本行只是一股勁的熱愛,到實戰(zhàn)工作,我不斷追求新的目標。剛開始公司將我安排到其他樓盤學習理日常事務,但在這個過程中我仍然學到了很多東西,且明白了要做一個有責任感的人,做一名公司喜愛的員工。感謝那些讓我在平淡的工作日中給我快樂和鼓勵我的人。
去年x月,喜歡你的工作,自信地去完成它。
這個月是我們的成長期,經(jīng)過了上二個月的轉(zhuǎn)折,這月由公司安排,調(diào)至金龍大廈項目配合代理公司。工作雖略顯繁忙,但整個團隊都充滿了激情,工作也上手了。我們從一開始的市場調(diào)查,到項目周邊配套的了解,再到房地產(chǎn)專業(yè)知識的培訓,以及會客制度,項目的熟悉等等,我們都在積極的去學習,并渴求進步,當然這些都是為我們更好地去接待客戶,完成銷售業(yè)績做好前期準備。最好的見證還是要在日后的工作中去檢驗,感謝領導對我們數(shù)次的培訓和幫助,使得我們接待戶客過程中也更加自信,同樣也因為喜歡這份工作,我們將做得更自信和出色!!
去年x月,有幸參加公司組織的拓展活動,我們共同感悟了一些心得。并將我們在拓展活動中的口號適用于現(xiàn)在的銷售工作中,“超越自我,勇做第一”。除了感謝,感動以外,我們還明白了,一個人的成績是微薄的,團隊優(yōu)秀才是我們共同的奮斗目標。因此在日后的銷售工作中,我們將更注重團隊的建設,心系集體,一起建造和諧,友誼,激情向上的優(yōu)秀團隊。
今年x月,自覺自發(fā)的工作,就是對能力最好的檢驗。
本月以接待客戶和熟悉項目知識為主。對環(huán)境和項目漸漸熟悉的我們,每天都有新客戶接待,把握并了解客戶的需求,是這階段一直在做的開盤前的準備工作。當然也很考驗我們的銷售能力,看能否將客戶把握住。很多客戶都要在了解價格的基礎上才會考慮購買,那么誠意金的收取就顯畢業(yè)論文得尤為困難,公司在此階段制定了一些可行的優(yōu)惠政策作為說辭,讓客戶提前以認購的方式將房源定下來,一方面可以抓住客戶,另一方面也可以減輕銷售壓力,做到心中有數(shù)。銷售才剛剛開始,我們準備啟航!
x月來訪客戶上百人次,成交客戶也到不了十戶。雖然銷售率不是很高,但人氣較好,且每位置業(yè)顧問的態(tài)度也比較樂觀,新的銷售挑戰(zhàn)才開始,我們需要做到完成公司下達的任務指標,并有所超越。這些都需要我們整個團隊的配合與努力,同樣也深信團隊的力量是可以做到的。
x月,“剩者”為王的堅持。
今年是我從事房地產(chǎn)行業(yè)中最具挑戰(zhàn)的一年,在這一年里我們都看到了房產(chǎn)市場走到了歷史的大拐點,銷售率的高位萎縮態(tài)勢進一步明顯,同樣也意味著這是一個機遇和挑戰(zhàn)并存的開始。
這個月中公司相繼有很多項目增添的工作人員,這樣大流量的人員給以每一個身在銷售崗位上的置業(yè)顧問很大的煽動,甚至對于自己的前程也是一種思考,每當有新朋友問到你是做什么時,答案得知后他們都會說到今年的買房政策時,估計不會好賣吧!這樣的話語給以我們的失落情緒,想必大多置業(yè)顧問都曾有過這樣的感受,同樣也曾有過掙扎、放棄的念頭吧。
可是,自身從小的教育經(jīng)歷中有過一句話叫做:“堅持到底就是勝利”,平日里聽得多了,我們都只把它當做了一句口號,但是仔細想來其實意義非凡。成功和失敗很可能的差別就在最后一兩步,在面對國家政策對賣房不利的情況下,不堅持就意味著對這份工作的放棄,如果堅持下去了,你可能收獲的會比你想象的更多。所謂“?!闭邽橥酰囟ㄐ枰獔猿窒氯?。
x月——適應日新月異的市場,使自己變得更強。
某一次和朋友交流中聽到過一句很真實的言語,房地產(chǎn)行業(yè)他本身就是一個不健康的市場態(tài)勢,只是現(xiàn)在把它更淋漓盡致的展現(xiàn)出來了。房地產(chǎn)行業(yè)作為最典型的周期性行業(yè),其興衰與宏觀經(jīng)濟周期呈正相關(guān)關(guān)系。我們說市場日新月異也好,千變?nèi)f化也好,如果你想在這個行業(yè)干下去,那么你一定要使自己變得更強。
8月月這兩個月客戶的觀望情緒就更加濃烈了,我們分別做了項目及個人的分析總結(jié),在幾次與公司領導的交流溝通中,在一定可行性的范圍內(nèi),公司作了價格調(diào)整。我們也在不斷尋找適合于現(xiàn)在行情的銷售策略,因為我們都有一個共同的目標,即,增進銷售率。經(jīng)過本月的努力,銷售進度也在一定程度上有了起色,所以說是成功者找方法,失敗者找理由!
x月、x月(黑夜給了我一雙黑色的眼睛,我卻用他來尋找光明)
這幾個月來,在銷售業(yè)績方面不是很理想,2個月共銷售了20套房源。但是對于銷售業(yè)績不好的現(xiàn)狀,我們有更多的閑暇時間來不斷地學習,充實自己,以此來適應這個市場,在技巧方面,經(jīng)過對一些書籍的學習,個人總結(jié)了一套流程:
學習理論技巧知識→用心接待客戶→類似客戶的技巧運用→分析總結(jié)客戶特點→找出相似點→針對性的說辭→提高銷售技巧→相互學習和探討→不斷加強團隊進步;
以這種學習,思考,總結(jié),探討的方式來幫助我們提高銷售技巧,當然這個過程離不開領導和同事的幫助,個人銷售技巧也需要逐步的提高。
在工作中我始終相信態(tài)度決定一切,當行情受挫不理想時,工作態(tài)度最能反映出我們的價值觀念。積極、樂觀的我們將樂意不斷向好的方向改進和發(fā)展,相信什么樣的態(tài)度會決定什么樣的成就。
成長是喜悅的,學習最大的收獲有其三:
一、對“北岸逸景”項目,新津市場的深入了解,包括其價格,區(qū)位,消費心理等
二、公司多次培訓,使得我們更堅定了這條房地產(chǎn)的道路,也學習到了很多銷售技巧
三、自我管理能力的提高
四、銷售工作貴在堅持的恒心
審視自己的不足之處以及對此的改善之道
審視檢查自身存在的問題,我認為主要是銷售技巧上還有待提高。個人對銷售說辭的把控已有了一定的邏輯性,欠缺的主要是豐富的說辭和銷售技巧,可能跟銷售經(jīng)驗少有關(guān);在接待過程中,有時太過于熱情,欠缺一種淡定和沉穩(wěn)的個人形象,以及氣質(zhì)等都有待幫助和提高。
對于以上不足之處,經(jīng)過思考擬定了對此的改善方法:
銷售技巧的提升可多向領導學習;平時多上網(wǎng)或看書學習專業(yè)知識;盡量多參加市場調(diào)查,來彌補競爭對手說辭的空缺,突顯本項目的核心優(yōu)勢;增加客戶接待量,從客戶身上現(xiàn)學現(xiàn)賣;接待客戶后應盡多分析、思考、總結(jié)說辭;通過這幾點來逐步改善現(xiàn)在的銷售能力,以期許能為公司帶來更高的效益。
形象氣質(zhì)是客戶最看重的第一印象,如何才能做到一個氣質(zhì)型的置業(yè)顧問,給客戶一種專業(yè)、愉悅之感。平時自己在看一些關(guān)于女人提升氣質(zhì)的書籍,來幫助改善不足之處;也可以通過一些銷售道具的使用,衣著的整潔等來體現(xiàn)個人的專業(yè)形象,由內(nèi)到外的改善過程,也需要從細節(jié)慢慢的去提高。
以上列舉的不足之處,是自我反思后認為自身在工作中存在的問題和需要改進之處,在日后的工作,也希望領導和同事能幫助我一同發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
20xx年即將遠去,面對20xx年,房地產(chǎn)市場將會比20xx年要理想,房屋買賣政策會給該行業(yè)的人員帶來迷霧和壓力。政策不好的態(tài)勢下公司應該更加注重人才培訓,素質(zhì)培訓等等。
個人對本行業(yè)發(fā)展前景的預判如下:
開發(fā)商自然是房產(chǎn)行情低靡最直接的影響者,由于房地產(chǎn)是資金密集型高的一個行業(yè),所以樓市銷售不景氣將會直接影響到開發(fā)商的回款壓力大;其二便是存量房會相繼出現(xiàn),其三開發(fā)量的減小,其四銷售成交量的萎縮。個人根據(jù)網(wǎng)上的一些分析及判斷:在房價過高的今天,房屋銷售壓力并未得到緩解,同時又無明顯的價格下降趨勢下,房市的復蘇之路顯得極其艱難,至少需要兩年市場才有會全面復蘇。
作為房地產(chǎn)銷售人員,我會樂觀的去面對現(xiàn)狀,用更多客觀的例子,全面理性的分析,促進成交,并深信房產(chǎn)市場會逐漸走向好的趨勢。
明確的目標,才能有的放矢的開展自己的工作。11年即將到來,用心做好工作中的每一件事情,有效地完成每一項工作,全面提高自己各方面的能力,并為公司發(fā)展效力。
在新的一年即將開展的工作中,積極配合公司完成各項任務指標。當然,在能力方面,我還需要提高,以達到我們團隊的目標超額完成拿到集體獎
集體獎軍是每一個渴求成功人的夢想,對于團隊中的每一個成員,我充分的相信他們的能力,也肯定他們的目標會達成。這個目標一方面是對自己的激勵和鞭策,另一方面是希望能通過自己的努力為公司創(chuàng)收,這是我極力渴求的,并隨時把目標放在心上,目標與行為共同起步!
20xx年全年工作計劃
目標與計劃同行:
1.提高自己各方面綜合能力。主要是加強銷售技巧的提高
2.平時多學習房地產(chǎn)專業(yè)知識和市場政策知識,提升專業(yè)形象
3.每周或半月一次市場調(diào)查,做到知己知彼
4、積極主動地完成公司的各項工作任務
5、加強團隊協(xié)作力、共同進步
6、優(yōu)秀的執(zhí)行能力
7、不斷更新的銷售技巧
公司在我心中的印象一直是非常好的,有那么多完善的管理制度,并且很務實,以及每周或每月的學習日培訓等,都給予每一名員工精神糧食。但專業(yè)知識方面,我們的確還需要加強學習,在此希望公司能給我們提供更多的培訓機會,主要是戶外拓展培訓、房地產(chǎn)相關(guān)政策、金融、經(jīng)濟等,以這樣不斷學習和提高的專業(yè)知識,定會促進員工銷售能力的提升,員工的提升也就是公司發(fā)展的財富。
第二,增強企業(yè)文化體系,形成核心的企業(yè)精神和價值觀,可從以下幾方面做提高,僅供參考
1.服務是銷售中最重要的一個環(huán)節(jié),做好服務工作,便開啟了客戶與我們之間的一道信任之窗。每月公司都會做客戶滿意度調(diào)查,在此基礎上可以設定服務明星,讓得分最高的置業(yè)顧問或項目奪得,可以用錦旗,也可以用服務明星牌來以示鼓勵和表揚。
2.公司可在年終時設定優(yōu)秀員工獎,全勤獎,年度銷售冠軍獎等,對辛勤工作了一年的員工們作出表揚和慰藉。
3.組織銷售人員到一些成功的房地產(chǎn)公司進行學習。
4.建立公司網(wǎng)站,提高對外的形象宣傳,也方便各項目與公司的信息交流。
5.在條件允許范圍內(nèi),可創(chuàng)作企業(yè)期刊,提升知名度,同時也讓有才識的同仁展現(xiàn)自己。
6.在閑暇之際,可考慮以公司或項目的名義為所在區(qū)域做義工,提升公司或樓盤的形象。
7.公司可將發(fā)展中的每一年作出一個方向性的規(guī)劃,如服務年,創(chuàng)新年,品牌年等作為企業(yè)的發(fā)展航向。
以上便是心中的小小建議,不妥之處,還請領導多批評指正,誠祝公司飛黃騰達!
總結(jié)語
每天清晨,當太陽剛剛升起,露珠還未完全消失,您就已經(jīng)自覺自發(fā)地去工作,這就是對工作的一種發(fā)自肺腑的真愛。有了愛,我們更加主動地去完成工作,才能對工作充滿激情,也才能最終用激情去點燃夢想。
謝謝大家!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
地產(chǎn)總經(jīng)理述職報告篇四
一、準確判斷市場,把握營銷戰(zhàn)略方向
(一)市場現(xiàn)狀分析
1、包頭作為中國西北三線城市,房地產(chǎn)市場發(fā)展較為緩慢,20xx年供應量大幅上漲,成交量下滑,導致供求關(guān)系失衡,出現(xiàn)供大于求的局面,市場消化緩慢,當?shù)劁N售最好的項目,年銷售不足10萬平方米;價格方面,進入xx年,價格有所下降。整體市場尚處在初級階段。
2、包頭項目產(chǎn)品體量大,銷售周期短,業(yè)態(tài)復雜,項目住宅產(chǎn)品全部為高層,由于包頭風沙氣候嚴重,客戶對高層抗性較大,因此高層產(chǎn)品銷售風險較大。
3、當?shù)孛襟w資源匱乏,媒體公信力不強,購房人群對房地產(chǎn)廣告敏感度低;包頭市場房地產(chǎn)項目營銷推廣不規(guī)范,營銷手段單一,媒體廣告效果差,客戶對廣告信任度低。
4、房地產(chǎn)市場缺乏對大品牌開發(fā)商的認可和追捧,品牌號召力作用不大,發(fā)揮萬達品牌效應需從基礎推廣做起。
5、包頭市政府行政效率高、擁有良好的行政口碑,包頭萬達廣場是市政府重點招商引資項目,有著良好的政府合作關(guān)系基礎。
(二)進行準確產(chǎn)品定位
20xx年第二季度,包頭項目完成了歷時1個月的區(qū)域市場深入研究,包括競爭個案的客戶構(gòu)成、產(chǎn)品規(guī)劃、推廣策略、銷售情況等。通過充分的市場研究,并吸取集團各方面專家的寶貴建議,我們于5月初調(diào)整了項目規(guī)劃,考慮到包頭市場對高層產(chǎn)品抗性大的實際因素,將原8棟33層規(guī)劃調(diào)整為10棟,形成樓層高分別為33層、30層、21層、17層的錯落規(guī)劃。
(三)確立基本營銷原則
基于以上市場判斷,包頭項目在總體營銷戰(zhàn)略上,確立了以下工作原則,并嚴格執(zhí)行:
1、確定事件性營銷推廣主線:以各種推廣活動和營銷活動作為項目營銷主線,直達目標客戶和當?shù)卣?、媒體等具有影響力的人群,形成口碑效應,快速建立品牌形象,實現(xiàn)城市綜合體價值的實效推廣,策略性使用媒體進行推廣配合。
2、嚴格按集團標準營銷動作執(zhí)行各項營銷體驗活動,吸取和應用集團以往項目營銷操作的成功經(jīng)驗。
3、以政府關(guān)系營銷為突破口:攜手政府做活動,借助政府公信力強勢推廣萬達集團品牌形象和萬達廣場項目形象;整合政府資源促銷售,帶動市場銷售快速展開。
對我們開盤前的營銷工作,用一句話總結(jié)就是:用標準營銷動作搭伙政府,做事件營銷。
(一)強勢形象入市,為萬達實力正名
包頭房地產(chǎn)市場品牌號召作用薄弱,如何挖掘和利用萬達品牌實力,形成客戶對萬達品牌的追捧?我們在品牌傳播和推廣節(jié)奏方面,做了以下突破:
1、戶外迅速布點:在三線城市,戶外的作用功不可沒。20xx年x月底,12塊戶外廣告相繼出街,基本覆蓋了包頭市主要街道和地區(qū),為項目的品牌宣傳奠定了良好的基礎。
2、房交會先聲奪人:創(chuàng)造性采用8平方米led大屏幕作為展位主背景,播放萬達集團宣傳片,音效震撼全場,初次亮相給包頭市民帶來深刻體驗;外場舞臺由主持人與參展人群進行互動活動,同時配合精彩演出,使包頭購房意向人群近距離了解萬達,體驗萬達。
3、軟文八連版解讀萬達:長達一個月主流報紙媒體連續(xù)報廣,帶給包頭市民震撼的廣告方式體驗,促使包頭市民從認識萬達到了解萬達、了解萬達廣場的價值所在,對萬達集團實力形成深刻體會,也實現(xiàn)了推廣重點由集團品牌到項目推廣的過渡。
經(jīng)過6月、7月的體驗活動推廣,成功實現(xiàn)了萬達企業(yè)品牌在包頭落地,達到了萬達品牌在包頭廣泛認知的效果。在售樓處尚未開放的情況下,通過推廣積累目標客戶達千組。
(二)絕對中心地段,價值為你而來
作為包頭市唯一的城市綜合體項目,包頭萬達廣場的亮相必須定位于城市戰(zhàn)略發(fā)展的高度,凸顯城市綜合體對區(qū)域板塊價值的提升。為將項目所處銀河廣場板塊的絕對中心價值發(fā)揮到極致,我們攜手政府舉辦了首屆城市發(fā)展峰會及千人產(chǎn)品推介會。
1、攜手政府熱炒板塊:首屆城市發(fā)展峰會邀請國內(nèi)知名房地產(chǎn)專家、政府領導、主流媒體與意向客戶,共同展望萬達廣場建成后包頭市青山區(qū)銀河板塊的發(fā)展前景;政府領導做萬達廣場的代言人,強調(diào)招商引進萬達廣場的重要性。此次峰會不僅影響到包頭市政府各個層面,并將項目的推廣與政府公信力完美結(jié)合,最大程度上影響到包頭市最具影響力的人群,使萬達廣場在包頭有口皆碑。
2.解讀產(chǎn)品詮釋價值:產(chǎn)品推介會上,包頭萬達廣場產(chǎn)品正式公開項目公司開發(fā)設計部、工程部、營銷部及商管公司以各方面對項目產(chǎn)品進行了全方位解讀,引起客戶的極大關(guān)注,當天與會意向客戶達千余組,宣傳了包頭萬達廣場項目的優(yōu)勢及價值,為接下來的萬達會會員卡認籌做了完美鋪墊。
(三)現(xiàn)場氛圍營造,做足體驗營銷
在集團的指導下,包頭項目售樓部及項目周邊指引系統(tǒng)相繼完成,統(tǒng)一的視覺系統(tǒng)有效攔截了終端客戶,持續(xù)的售樓處開放活動營造了又一輪搶購熱潮。體驗營銷的另一項活動是集團標準動作之一的萬達中國行,通過媒體及客戶的親身體驗,更加堅定了意向客戶的購買信心。
1、售樓處開放:顛覆包頭市民對售樓處的印象,售樓處外圍設置空飄、拱門、花籃,售樓處內(nèi)部擺放區(qū)域沙盤和整體沙盤,并設置冷餐、弦樂表演、禮儀服務,帶給客戶喜慶氣氛體驗及貴賓體驗,增強了項目親合力,從細節(jié)體現(xiàn)了萬達廣場的高端品質(zhì)。售樓處開放以來日均來訪量達百組。
2、萬達中國行活動:通過前階段對萬達品牌和項目價值的宣傳,萬達項目已經(jīng)成為包頭市極具影響力與號召力的品牌,我們通過組織以意向客戶、媒體記者為主體的參觀團,奔赴北京參觀北京cbd萬達廣場、石景山萬達廣場、北京萬達索菲特酒店、萬達影城的系列活動,讓客戶親身看到了萬達集團的實力,體驗了萬達廣場的魅力?;顒雍竺襟w人士、意向客戶津津樂道,形成對萬達集團和萬達廣場的良好口碑。
(四)整合政府資源,實現(xiàn)主動營銷
包頭項目全面整合政府資源,充分把握線上成功運作形成的有效銷售力,對項目銷售局面主動把控。在三線城市,政府領導的話語就是最強公信力;讓政府領導成為銷售員是最成功的營銷。把握主動性原則,制定政府關(guān)系客戶認購規(guī)則,成功實現(xiàn)壓迫性銷售。具體做法為:指定房源、限時選房、限定優(yōu)惠,促使關(guān)系客戶形成搶購意識,對市場客戶形成擠壓效應,并實現(xiàn)火爆開盤后的持續(xù)熱銷。
包頭房地產(chǎn)市場發(fā)展緩慢,缺乏經(jīng)驗豐富、專業(yè)過硬的銷售人員,因此給銷售隊伍組建帶來了巨大難題。但是包頭項目營銷部克服重重困難,按照既定計劃于6月初將銷售隊伍組建完畢。如何將營銷部打造成為技術(shù)過硬、愛崗敬業(yè)、專業(yè)嫻熟的銷售力量,成為開盤前營銷工作的重中之重。為此,我們制定出一套系統(tǒng)、全面的培訓方案,對銷售、策劃、客服等工作人員進行系統(tǒng)化培訓。
1、企業(yè)知識培訓
在營銷部組建初期,特別安排關(guān)于集團知識的各項培訓,從集團手冊到集團內(nèi)刊,從四大產(chǎn)業(yè)到各項目情況,從熟練記憶到融會貫通,使置業(yè)顧問對集團公司有了深入了解,更加堅定了他們服務萬達及對項目良好預期的信心;同時在接待客戶過程中,也向客戶傳遞出萬達集團的雄厚實力及專業(yè)水平,使客戶對企業(yè)的認可度大為增強。客戶問卷調(diào)查表明,萬達實力成為他們購買的重要原因。
2、職業(yè)技能培訓
這是實現(xiàn)從售樓員向置業(yè)顧問轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵。主要內(nèi)容分為:房地產(chǎn)基本知識,包括基本概念、法律法規(guī)、按揭貸款等;服務技巧培訓,邀請五星級酒店專業(yè)禮儀培訓師,提升置業(yè)顧問形象、談吐及專業(yè)能力;客戶接待、接電、回訪技巧培訓,根據(jù)營銷節(jié)點制定統(tǒng)一說辭,同時安排置業(yè)顧問進行競爭樓盤的市場調(diào)研并形成報告,全面講解房地產(chǎn)的專業(yè)知識、操盤技巧、競爭者情況等,使得置業(yè)顧問在專業(yè)上有較大的提升。
3、項目專題培訓
我們組織置業(yè)顧問對意向客戶做問卷調(diào)查,搜集客戶對項目的種種疑問,并安排項目公司開發(fā)設計部、工程部、營銷部和商業(yè)管理公司負責人,從項目產(chǎn)品研發(fā)設計、工程進度、定位推廣、物業(yè)管理等方面,精心設計培訓課程、制作ppt講案,針對項目及產(chǎn)品進行了全面的講解。
4、售前實務培訓
包頭項目成功的關(guān)鍵在住宅,住宅成功的關(guān)鍵在開盤。面對開盤這一重大節(jié)點,我們展開了為期半個月的強化培訓,針對認籌、認購、搖號選房、簽約等各環(huán)節(jié)及問題客戶把握等方面,從營銷副總到營銷經(jīng)理,從不同角度對以上環(huán)節(jié)進行詳細解答及深入剖析。通過這樣的集中培訓,增強了置業(yè)顧問對問題客戶的把握能力,使開盤獲得了巨大成功。
目前,包頭項目已超額完成原定銷售目標,面對年底前新的銷售任務及20xx年項目銷售難點:公寓、寫字樓,我們要將精確營銷貫穿始終,建設更具戰(zhàn)斗力的營銷隊伍,迎接更大的挑戰(zhàn)。
地產(chǎn)總經(jīng)理述職報告篇五
尊敬的領導,各位同事:
大家好!
不知不覺中,xx年已經(jīng)接近尾聲,加入公司已有些時間,這這段時間的工作中,我學習并積累了很多知識和經(jīng)驗,鍛煉和提高了業(yè)務能力,更讓自己的人生多了一份激動,一份喜悅,一份悲傷,最重要的是增加了一份人生閱歷。可以說,在建華的這段時間中,收獲頗多、感觸頗多。在這里,非常感謝公司的每一位領導和同仁的幫助和指導,現(xiàn)在已能獨立完成本職工作,現(xiàn)將今年工作做以下幾個方面總結(jié)。
學習,永無止境,來到公司的時候,對于新的環(huán)境,新的事物都比較陌生,在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)和操盤模式,通過努力的學習明白了銷售經(jīng)理的真正內(nèi)涵以及職責,并且深深的喜歡了這份工作,同時也意識到自己的選擇是對的。
剛進公司的時候,x項目沒有進場,覺得有點無聊甚至枯燥,但12月進入x之后,回頭再看,感覺在公司中每時每刻都會學到東西,主要在于自己有沒有去發(fā)現(xiàn)、去學習。在公司領導的耐心指導幫助下,我漸漸了解心態(tài)決定一切的道理,要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對生活和工作,隨之心境也是越來越平靜,更加趨于成熟。
1、 xx共計銷售x套,銷售面積x平米,銷售額x元,回款額x元;
2、到xx后,對項目人員重新系統(tǒng)培訓了房地產(chǎn)專業(yè)知識和銷售技巧。
3、修改和重申了案場制度,制度更加細化。
4、制定早、晚會簽字制度,分析市場、客戶以及銷售中遇到的問題,提升團隊士氣。
5、在公司領導的指導下,參與制定x月的月團購計劃,聯(lián)系團購單位,選房、簽約,最終成交x套,銷售額x元,回款額為x元;
1、對業(yè)務監(jiān)督執(zhí)行力度不夠
2、對項目整體把控有待于提高。
3、需要進一步增加管理方面的經(jīng)驗。
4、與甲方缺乏有效溝通。
在學習公司完善的操盤經(jīng)驗,發(fā)掘自己工作中的不足的同時,計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
1、進一步提高自己的管理水平;
2、及時完成領導交給的各項任務;
3、與甲方及時有效地溝通,保證銷售工作的正?;?
4、不斷改進工作中所存在的問題,及時調(diào)整策略,保證明年銷售任務的順利完成;
5、同時努力學習策劃推廣方面的技能,給項目銷售提供更好的可行性方案。
6、加大工作的檢查力度和計劃的可執(zhí)行性,努力增強團隊的執(zhí)行力。
7、制定月可行的銷售計劃分級管理,執(zhí)行目標確立到個人,分工和責任明確,使銷售工作系統(tǒng)化和正規(guī)化,提高團隊工作效率。
8、工作從細致性出發(fā),做到掌握銷售上的一切相關(guān)事務。
20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的一年,雖然我來xx公司時間不長,但是在這里真正體會到了團結(jié)協(xié)作,互幫互助,共同創(chuàng)業(yè)的一種精神,同時感謝各各領導、同事對我工作方面的支持和幫助,我相信公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,更好的發(fā)展,項目在公司的領導下,會以更好的業(yè)績回報公司。
預祝:xx公司明天更加輝煌!!!
此致
敬禮!
述職人:xx
20xx年x月x日
地產(chǎn)總經(jīng)理述職報告篇六
敬的董事長、各位同仁:
大家好!
過去的半年里,在集團公司和董事長的正確領導和支持下,我在自己的工作崗位上,主動積極履行崗位職責,認真貫徹落實集團的安排部署,堅持以增強盈利能力和提升市場影響力為目標,以科學的經(jīng)營理念和頂層思維為指導,堅持以提升經(jīng)營效益為中心,以完善項目開發(fā)建設為重點,以推進管理提升為抓手,以加快公司發(fā)展為使命,深入、扎實、有效的開展工作,團結(jié)房地產(chǎn)公司領導班子和全體員工,較好的完成了工作任務的目標,現(xiàn)將主要工作情況做如下報告:
——xxx項目全部竣工,具備交房條件,并完成了消防驗收等工作。截止7月11日,已將1、2、4#交付業(yè)主,并計劃將其余樓座有順序、有計劃交付。
——穩(wěn)步安全推進xxx項目五期工程施工。xxx五期1#-5#樓項目按照工期要求主體施工完成,二次結(jié)構(gòu)及裝修施工完成50%。8-10、13-16、19-21#樓及1#、2#人防車庫項目按照公司要求按期達到預售目標。
——銷售任務逐步落實,緊抓項目回款額度。截止目前,xxx方面銷售套數(shù)為254套;銷售金額為134076073元,回款金額為109139737元;xxx住宅,上半年簽約166套,簽約額105106863元,回款額65030233元;商業(yè)認購9套,認購額9978243元,簽約9套,簽約額9978243元,回款額7341847元。
——前期手續(xù)按計劃推進,竭力縮短辦理周期。截止到六月底,辦理完成xxx五期8#9#10#13#14#15#16#19#20#21#號樓主體及會所和1#2#人防車庫開工許可證。辦理了8#10#16#預售許可證及6#7#11#12#17#18#22#23#24#25#26#樁基礎開工許可證;完成xxx方面全面驗收的準備工作;完成辦理xxx房地產(chǎn)資質(zhì)延期工作。
——xxx物業(yè)建設初步成型。自20xx年2月開始籌建開始,xxx物業(yè)服務中心,從只有1名經(jīng)理到現(xiàn)在在編21人,團隊組建初步完成,其中1人持有注冊物業(yè)管理師資格證書,大專以上學歷3人。并在制度建設,發(fā)揮前期介入功能,執(zhí)行查驗承接手續(xù),妥善開展交房工作等方面,初見成效。
思想指導行動,理念決定思路,管理理念決定公司經(jīng)營的成敗。今年永清地產(chǎn)持續(xù)傳出國家利好政策,但地產(chǎn)升溫持續(xù)時間短促,周期有限等現(xiàn)象也給我們提出了新課題、新要求,房地產(chǎn)市場仍面臨嚴峻形勢。面對當前現(xiàn)狀,依據(jù)公司實際情況,確立工作思路最為重要。為此,我們堅持頂層思維,堅持以效益為中心,樹立八個理念——風險理念、品牌理念、雙贏理念、人本理念、協(xié)調(diào)理念、效益理念、創(chuàng)新理念、學習理念,并指導和運用于管理實踐,受益匪淺。
我堅持上述經(jīng)營管理理念,系統(tǒng)抓好各方面的工作。下面就圍繞理念并結(jié)合我的實際工作目標執(zhí)行情況談一些做法和體會。
企業(yè)進入了品牌競爭的時代,要想取勝,只能在“品牌”上,尋找突破口,為企業(yè)市場開發(fā)打造一張醒目的“名片”。
打造合同履約品牌。
對施工總體布置方案進行了前瞻性的優(yōu)化和調(diào)整。將原方案中不合理的布置進行了重新選址和規(guī)劃,包括車庫選址、施工便道等,為后續(xù)工作打下了良好基礎。
為配合銷售需求,工程部進行現(xiàn)場資源調(diào)配,優(yōu)先8#、10#、16#建筑,5月底完成了四層封頂,具備開售條件,滿足了五期推盤的時間要求。加快了1#-5#建筑的施工,為早日驗收搶得時間。
在施工質(zhì)量管理方面,通過對監(jiān)理的管理,在質(zhì)量預控方面明確各施工工序,施工方法,加強現(xiàn)場監(jiān)督,采用樣板引路,發(fā)現(xiàn)問題及時與設計溝通,堅持當天的事絕不拖到明天。目前多層主體均已經(jīng)順利通過政府質(zhì)檢部門的核驗。
在現(xiàn)場文明施工、安全管理方面,實行定期檢查,預防布控。工程部策劃安排,由監(jiān)理組織每周一次現(xiàn)場安全文明施工大檢查,由于措施到位,成果較好,目前為止未發(fā)生一起重大安全事故。
通過對xxx集團品牌戰(zhàn)略研討及方案匯報,并對接世聯(lián)顧問、新景祥顧問、光合理想顧問三家具有實力的品牌戰(zhàn)略合作伙伴,進一步實現(xiàn)xxx品牌所要達成目標的明確設定,進一步探尋xxx品牌落地執(zhí)行層面的創(chuàng)新思路,取得階段性成果。
通過競品調(diào)研及市場分析,形成項目營銷策略及階段性營銷方案;并要求代理公司定期完成市場監(jiān)測周報及市場分析,會同研究;通過xxx公館推廣形象包裝組織各廣告設計單位進行研討、溝通、比稿,優(yōu)選優(yōu)質(zhì)廣告設計單位,完成對項目的廣告設計提報,提升xxx品牌效應,加快xxx地產(chǎn)的銷售步伐。
20xx年政府部門對房地產(chǎn)企業(yè)加大了管理力度,直接給前期工作帶來重重困難,我們迎難而上、積極進取,就處理好“關(guān)系”基礎上,做到天天上門拜訪講談工作,采取軟磨硬泡等切實辦法,直到將相關(guān)手續(xù)拿到手里;截止到六月底,xxx方面,辦理完成五期十棟樓主體、會所、1#2#人防車庫從招投標到人防、節(jié)能等十余個科室的備案,審核工作,并取得了開工許可證。開工許可面積7萬多平方米。辦理了8#10#16#預售許可及十一棟樓樁基礎從招投標到建設局各部門的備案、審核工作,取得了樁基礎開工許可證。xxx方面,完成全面驗收的準備工作,包括完成防雷工程合格工作,環(huán)保局現(xiàn)場檢測和資料上報,規(guī)劃局現(xiàn)場檢測、資料上報,房屋現(xiàn)場面積實測,檔案館資料制作等;在資質(zhì)方面,完成辦理xxx房地產(chǎn)資質(zhì)延期工作。
在交房工作上,積極疏通房管局、房屋測量單位關(guān)系,提前完成所交房屋的面積測定工作,使交房工作能順利進行。按時完成了向縣統(tǒng)計局、縣房管局、統(tǒng)計報表工作。
做好與銀行部門的和諧關(guān)系
通過努力協(xié)調(diào)外省、市、縣三級銀行關(guān)系,完成北京建行、廊坊建行、河北銀行、永清郵政儲蓄銀行、永清工商銀行、永清農(nóng)業(yè)銀行多家金融機構(gòu)項目按揭貸款準入,使得按揭工作正在有條不紊的進行中,累計完成按揭210戶實現(xiàn)回款6019.6萬元,保證企業(yè)資金的快速回籠。通過努力順利的進行著xxx項目11500萬元開發(fā)貸款的申請工作,在20xx年發(fā)放貸款7500萬元及20xx年發(fā)放貸款4000萬元,為我公司上半年各個項目的施工及土地貯備提供強有力的資金保證,為企業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展,做足資金準備。
做好與當?shù)乩习傩盏暮椭C關(guān)系
在168項目征地中,我們與當?shù)乩习傩帐冀K保持積極做工作的態(tài)勢,截止到7月,已經(jīng)完成135畝清理工作,墳頭簽協(xié)議14戶,房屋已拆除,果樹清理一戶。
根據(jù)總公司下達的任務目標,經(jīng)常組織各部門研究工作中的問題和難點,落實工作,加強管理,使每個人明確工作任務和努力方向,提高工作效能,增強效益理念。
在前期手續(xù)辦理工作上,我們始終提倡以少花錢多干事為宗旨,通過努力,為公司直接
節(jié)省資金百萬元。
在工程技術(shù)上,通過工序的調(diào)整,避免了出現(xiàn)深基坑施工,通過了整體開挖,避免了基坑支護及護坡,從而為公司節(jié)約成本百萬元。
體現(xiàn)風險共擔,利益共享。
主材全部由項目部采購供應,降低分包商資金風險,集中力量搞生產(chǎn)。簽訂《施工合同文件》、《履約擔保函》和《安全協(xié)議》;采用了分包商《履約擔保函》,有效地規(guī)避了工程風險。
把握住“民工工資發(fā)放”的關(guān)鍵
一是成立民工工資管理小組,形成公司經(jīng)理負總責,工程部具體牽頭抓,綜合、財務等有關(guān)部門配合的工作體系;二是按照縣委要求實行民工工資支付保證金制度,并根據(jù)風險的大小,隨時增加從工程結(jié)算款中預留保證金額度;三是實行監(jiān)管發(fā)放,在保證工資發(fā)放的情況下,結(jié)算剩余工程款;民工工資總體發(fā)放到位。
高度重視是根本。各方聯(lián)動,精心謀劃,過程扎實開展;在時間、條件和資金等各方面,給予大力支持。
公司領導班子的作用是關(guān)鍵。發(fā)揮模范作用,營造出風清氣正的氛圍。樹立廉潔的理念,充分發(fā)揮帶頭作用,在任何艱難困苦的條件下,班子成員始終保持樂觀、堅忍的心態(tài);按章辦事,平等待人,形成風清氣正的氛圍;與群眾同吃住,深入一線,摸爬滾打,塑造艱苦樸素的作風;與群眾常溝通,樹立和藹可敬的形象。受到群眾的響應和擁護,對凝聚人心起到關(guān)鍵性作用。
我認為學習是一個人一生中永恒的主題,學習是一個廣泛的范疇,時事政治理論知識需要了解,專業(yè)的業(yè)務知識和市場經(jīng)濟理論也需要廣泛的獵取,當今社會是信息的時代,我通過借助書籍、網(wǎng)絡和與人交流、交談,結(jié)合自己的實際和工作要求,進一步開拓闊自己的視野,充實自身的知識內(nèi)涵,為更好的做好本職工作奠定基礎,提供保障。
總之,這半年來,我盡自己的努力做了一些應該做的工作,有些工作還尚不到位,即使取得了一些成績,這也是董事長的支持信任和大家齊心協(xié)力奮斗的結(jié)果。然而,我清醒的認識到自己還存在一些缺點和不足,主要表現(xiàn)在:一是施工現(xiàn)場管理存在差距,管理
力度不夠;二是思想還不夠解放,工作執(zhí)行力度不夠到位;三是公司管理還有待于強化責任落實;四是統(tǒng)籌部署工作方面還不夠科學,今后還要在融資、銷售工作上狠下功夫。這些問題,都由自己在以后的工作中加以去克服解決。
最后,誠懇地請大家對我以后的工作,多提寶貴意見,對我的工作多加批評、指示。
謝謝!
20xx年7月5日
20xx年,對房地產(chǎn)行業(yè)來講是極不尋常的一年,從20xx年持續(xù)進行的“抑制房價過快上漲”為主要目標的宏觀調(diào)控政策的打壓下,消費者的心理預測期受到抑制,而緊隨著20xx年的國際金融危機的蔓延影響,市場觀望情緒進一步加重,全國房產(chǎn)成交量出現(xiàn)急劇下滑,使得市場營銷難度加大,今年,在成績的背后,從企業(yè)本身及全體員工到我個人都經(jīng)歷了諸多的困難考驗,我遵照公司的經(jīng)營策略,在保證企業(yè)收益的同時把工作重點放在尋找土地資源的重大問題上。現(xiàn)將我這一年來的工作情況向各位簡要匯報如下:
根據(jù)公司當前的總體思想和工作重點放在尋找土地資源的重大問題上。20xx年我與公司其他部門的密切配合:一是參與了十多個市內(nèi)及周邊地區(qū)的項目談判,其中包括等,從談價格包括合作模式,每一步都界入的非常仔細小心。其中對宗地意向性較大的土地進行了實地踏勘,對個地塊參加了拍賣,落實了市政管網(wǎng)及城市市政配套設施到位情況,通過對市場調(diào)查收集和對項目周邊的市場價格及銷售情況了解,對其做了投資估算及經(jīng)濟分析,并對重點項目做了項目初步可行性分析并上報了集團領導。二是辦理項目的確界手續(xù)、土地證、立項批文、設計方案審查、消防審查意見、規(guī)劃許可證、防雷、開發(fā)項目備案、人防、防震、效果圖審查等手續(xù)的辦理,項目已具備了開工條件。三是整理匯總并分析各區(qū)市房地產(chǎn)市場情況,重點對開發(fā)區(qū)市場做了調(diào)查,認真清理各項治理方面的管理制度,檢查校核公司內(nèi)部管理制度,關(guān)注外部監(jiān)管法規(guī)和部門規(guī)章的變化,對照相關(guān)要求,修改與現(xiàn)行法規(guī)不相適應的內(nèi)容,刪除與現(xiàn)行法規(guī)沖突或已失去市場管理價值的內(nèi)容,增加現(xiàn)行法規(guī)修改增添的新內(nèi)容,逐步建立健全公司治理方面管理制度,強化對公司治理制度執(zhí)行的內(nèi)部監(jiān)督檢查與考核,健全內(nèi)部責任追究機制。并根據(jù)市場情況做了項目的營銷宣傳推廣方案及銷售的各項管控制度。
地產(chǎn)總經(jīng)理述職報告篇七
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!光陰似箭、日月如梭,轉(zhuǎn)眼難忘而又多變的xx年已經(jīng)過去,充滿機遇和挑戰(zhàn)的xx年已經(jīng)到來,回顧已經(jīng)過去的xx年,個人雖然在工作中也取得了一定的成績,同時也存在不少需要不斷改進和提高的地方。
1、項目工程完成情況
①項目進度基本達到公司年初制定的年度目標。
基本完成年初公司制定的年度計劃目標,雖然在一定程度上存在滯后,但總體計劃基本在受控狀態(tài)。雖然上半年受金融危機影響,特別對小戶型施工影響最大,總計劃滯后兩個月有余。但經(jīng)過下半年的趕工,差距基本縮小在可控范圍。并且準甲辦公樓比原計劃提前了近兩個月。
②形象進度:外幕墻形象的及時完成,為項目的銷售提供了一定的支撐和保障。
xx幕墻在8月份完成西立面鋁板和玻璃安裝,準甲在10月初完成西立面的鋁板安裝和形象展示,為項目的銷售提供了一定的支撐和保障。雖然這些外立面局部出形象的要求在年初并沒有制定出來,但在需要的時候,項目還是克服重重困難,加大管理力度及時完成了外立面形象的展示。為盡快展示項目形象,促進項目銷售提供了保障和支撐。
③xx辦公樓的提前完成五大主體驗收,為完成公司的財務目標提供了保障。
在年初制定的年度計劃時, xx辦公樓的驗收計劃安排在xx年春節(jié)后,但是在今年七月份集團為了完成整年目標產(chǎn)值,要求xx辦公樓必須在xx年12月30日前完成五大責任主體驗收。為此項目部多次召開專題會,討論制定落實計劃,并且項目部把該計劃目標實現(xiàn)的第一責任主體落實在我的頭上,這對我既是一個挑戰(zhàn)又是一個機遇。
特別在后期所有工作面全面鋪開,土建、安裝、消防、幕墻、裝修、景觀再加上其他甲分包單位,施工單位數(shù)量超過十幾家,工期緊協(xié)調(diào)管理難度大。為此增加了定期專題理會制度,除周一下午的監(jiān)理例會外,另在每周一上午安排了安裝專題協(xié)調(diào)會,周四上午裝修專題協(xié)調(diào)會,并制定了嚴格的例會制度。對無辜遲到缺席者有嚴格的處罰制度,為集中高效解決現(xiàn)場實際問題提供了保障并受收到較好的效果。
④項目榮譽
整個項目現(xiàn)場安全文明施工管理工作,總包單位和監(jiān)理單位加大了管理力度,并且收到了較好的效果,受到當?shù)卣亩啻瓮▓蟊頁P和觀摩。本項目三個施工處在今年上半年均獲得“鄭州市安全文明標化工地”,同時工程一處還獲得“河南省級安全文明標化工地”。
2、項目團隊建設情況
項目人員分工在年初經(jīng)過一次調(diào)整,使項目分工即更加具體明確化,既在條線方面發(fā)揮了個人專業(yè)和特長方面,又在區(qū)域方面體現(xiàn)了各自的協(xié)調(diào)范圍,作到了條線清晰,區(qū)域明確。
項目團隊建設在公司領導的多次指導和培訓下,項目合作精神和團隊意識也有了明顯的提高。每周的項目例會制度,項目團隊每位員工都有發(fā)言機會,既體現(xiàn)民主又體現(xiàn)了團結(jié)意識。并且通過周例會及時傳達公司精神,通過不斷加壓和鼓勵,不斷提高項目團隊士氣,振奮精神。通過這一年的磨合項目團隊合作精神和團隊意識達到了空前的高漲。
3、個人發(fā)展和心得體會
回想自己到xx已有三年時間了,可是只有今年才使我真正找到了工作的激情、目標和方向。在xx的前兩年有一種有力使不上的感覺,曾經(jīng)也有過激情時刻,但更有困惑、無奈和迷茫。幸運的是在今年受到徐總的培訓和教導,思想受到啟發(fā);視野得到開闊;信心得到鼓舞;激情得到點燃,整個精神面貌煥然一新,感到渾身有用不完的勁。總之,我今年的工作已步入了良性的狀態(tài),為此我應感謝我們的領導,感謝我們的團隊。
特別是前段時間徐總安排我作為中原油田團購事宜協(xié)調(diào)小組負責人處理過程協(xié)調(diào),盡管這只是我工作范圍的一小部分,但該事件對我的影響確實深遠的,使我倍受鼓舞并且從中受到了很大的鍛煉和提高。由于中原油田作為國有企業(yè),保留著國有企業(yè)的固有的弊端,工作效率低,辦事拖拉,權(quán)利高度集中在高層領導身上,具體辦事人員沒有決策權(quán)等現(xiàn)狀。就像上半年關(guān)于墻體變更問題,一直拖了半年才有最終的說法。經(jīng)歷前幾次雙方幾個回合的溝通協(xié)調(diào),到目前為此雙方基本消除異議,對于交房標準達成共識。從整個實踐中我可以總結(jié)以下三點經(jīng)驗:
針對對方效率低,辦事拖拉的現(xiàn)狀,前期我們吃過不少苦頭。像衛(wèi)生間墻體砌筑一事,對方一直僅限于口頭通知要求停止衛(wèi)生間砌筑,但由于合同沒有形成,對方經(jīng)辦人員無法出具正式書面要求,造成我項目部砌筑等待一個多月。還有后來要求這里改造那里改造,但一直沒有正式書面意見。后來在徐總的授權(quán)下,我作為團購事件協(xié)調(diào)小組主要負責人,就馬上召集相關(guān)負責人討論回復意見,并做到有理有據(jù),主動出擊,明確我方要求,限制回復時限。一時給對方造成一定壓力,使對方被動的跟著我們走。特別關(guān)于裝修事件的處理,主動強勢把我們的要求展示給對方,對方為了減少將來返工拆除量,也就只好順著我們的意思走,結(jié)果我們節(jié)省了工期,也節(jié)省了成本。
主動出擊不僅對外,對內(nèi)同樣有效。就關(guān)于團購事件對方提出的變更,合約部從避免扯皮,和多一事不如少一事的角度一直堅持什麼都不改。但是不改又沒有合理的借口,所以作為當事人來講,我就需要作合約部的工作。同樣主動出擊,凡是我先向合約部沈經(jīng)理請示,向他闡述我的想法,解釋理由,讓他理解我進而一步接受我的想法和意見。
在具體處理或回復對方正式意見之前,我都會在小組范圍內(nèi)進行溝通,達成一致意見并請示領導后再做回復。必要時擴大溝通范圍,特別在最后形成裝修備忘率之前,除和白總、趙林溝通外,還得到了合約部的大力協(xié)助和參與,整個事件的處理體現(xiàn)了大家的意志,團隊的力量。
在整個時間的處理過程中,如果說沒有阻力是不可能的??墒俏倚臒o雜念,一心想把事情做好,及時和大家溝通協(xié)調(diào),加上我的真誠,贏得了所有參與者的理解和支持。就在12月28日,備忘錄正式簽字的那一天,直到晚上七點半,合約部的兩位同志(王海燕、陳伯政)一直全程參與,做了大量的基礎工作,沒有半點怨言。是我的真誠和熱情感染了他們,而他們的熱情和友善也鼓舞了我。就這樣臨時搭建起來的團隊,提前并沒有領導安排,靠著我們對xx文化的理解、靠我們對工作的熱愛、靠我們年輕人的激情,我們團結(jié)在了一起,我們用心了、我們努力了,所以我們成功了。為此我由衷地感謝我們的團隊,感謝我們的xx。
地產(chǎn)總經(jīng)理述職報告篇八
20xx年,是房地產(chǎn)公司重整旗鼓、迅速發(fā)展的一年。在集團公司和董事長的關(guān)心和指導下,房地產(chǎn)公司從團隊建設、制度建設入手,各項工作全面展開。在客觀環(huán)境較為不利的情況下,基礎建設、業(yè)務經(jīng)營、發(fā)展戰(zhàn)略等方面均取得了不俗的成績。在此,我將20xx年房地產(chǎn)公司的各項工作和20xx年工作基本思路簡要向各位領導做出匯報。
根據(jù)集團公司制定的20xx年為xxxx管理年的要求,房地產(chǎn)公司著眼于打造房地產(chǎn)為xxxx集團龍頭產(chǎn)業(yè)、建立百年基業(yè)的目標戰(zhàn)略,根據(jù)房地產(chǎn)開發(fā)業(yè)務的實際,廣泛吸取國內(nèi)外先進管理理念和操作模式,結(jié)合xxxx的具體特點,在機構(gòu)搭建、團隊打造、制度建設、規(guī)范管理等各方面,全方位大力推進。在全面啟動大盤開發(fā)業(yè)務的同時,短短半年內(nèi)就構(gòu)建起一支擁有較高專業(yè)水準的核心班子和團隊。迅速建立起自己一套比較系統(tǒng)科學的管理制度體系和業(yè)務流程,結(jié)合項目開發(fā)經(jīng)營工作,在試運行過程中得到了初步的檢驗,并反復不斷通過實踐修正完善。使各項工作能夠在規(guī)范管理的基礎上,快速、有序、有效地展開。
綜觀20xx年,房地產(chǎn)公司全年實現(xiàn)銷售4136.56萬元,完成銷售面積11929.87m2,全年完成回款額累計4111.05萬元;
xxxxx3號項目全面實現(xiàn)住宅和商業(yè)銷售的清盤,圓滿完成了預定的銷售任務,該項目全年累計完成銷售額4136.56萬元。應當指出的是,xxxxx3號項目清盤工作,是在國家宏觀調(diào)控大環(huán)境下,以及該項目已歷經(jīng)一年多銷售的后期,房源、價格、戶型等因素在市場上均處于明顯劣勢的情況下取得的。而且,由于早期銷售推廣工作缺乏系統(tǒng)有效的計劃,盲目造勢,造成營銷推廣費用過早超支,在今年銷售工作中房地產(chǎn)公司嚴控項目成本,最終僅以約1%的市場推廣費用,圓滿完成了本年度銷售任務的清盤。
xxxxx3號項目上半年完成的收尾驗收工作和下半年的房產(chǎn)證辦理發(fā)放工作,在公司各部門上下齊心協(xié)力,空前團結(jié)合作下,克服重重阻力和障礙,全線告捷。
xxxxx項目作為房地產(chǎn)公司戰(zhàn)略發(fā)展制高點的核心項目,在20xx年上半年全面啟動后,把項目前期工作作為開發(fā)的中心環(huán)節(jié),精心組織周密策劃,做出極為詳盡的計劃安排,在關(guān)鍵環(huán)節(jié)強化工作成果的反復論證。公司營銷策劃、產(chǎn)品研發(fā)、運營、以及工程和財務等部門全體動員,全力以赴。市場調(diào)研、項目定位、規(guī)劃設計等工作有條不紊全面展開。首先在大規(guī)模市場調(diào)研基礎上提出了xxxx房地產(chǎn)歷史上第一份自己的項目的市場分析和產(chǎn)品定位建議報告。同時與業(yè)界巨頭深圳世聯(lián)地產(chǎn)結(jié)合,深入進行市場調(diào)研和項目產(chǎn)品定位的研究。同時邀請來自四個國家的高水平設計單位參加項目概念性規(guī)劃設計競標。多次組織政府人士、學界權(quán)威、業(yè)界專家等國內(nèi)外資深顧問和集團領導,對市場調(diào)研、項目定位、規(guī)劃設計各個階段成果進行了多角度、多層面、高水平的論證。通過反復論證,各階段成果不斷得到深化,使最終產(chǎn)品定位和規(guī)劃設計成果更符合市場,充分體現(xiàn)出了一流設計、一流策劃、一流操作的項目能力。xxxxx項目前期工作的專業(yè)水準,新組建團隊體現(xiàn)的高效有序和團結(jié)協(xié)作,得到了集團領導、業(yè)界人士、媒體和政府相關(guān)人士一致肯定和高度評價。
隨著集團開發(fā)戰(zhàn)略的調(diào)整,從八月份開始,房地產(chǎn)公司迅速從xxxxx項目轉(zhuǎn)向xxxxx項目前期工作。僅用短短的兩個多月時間,就完成了市場調(diào)研、產(chǎn)品定位、規(guī)劃設計、營銷推廣等前期工作,開發(fā)階段的地質(zhì)勘探、文物勘探、場地和三通一平等開工準備工作也已全部就緒。在工作成果水準和管理質(zhì)量上也達到新的水平。比如,首次采用項目成本全程控制體系,從項目前期各個源頭環(huán)節(jié)控制成本,以限額設計方式委托施工圖紙設計,對建筑結(jié)構(gòu)形式采用論證在xxxxx項目各項前期開發(fā)工作中,使得規(guī)劃設計環(huán)節(jié)就減少項目投資400余萬。這些做法在業(yè)內(nèi)也是不多見的。房地產(chǎn)團隊在項目操作過程中經(jīng)受了鍛煉,所展現(xiàn)出高效有序和團結(jié)協(xié)作的嶄新風貌,體現(xiàn)了公司經(jīng)營應變能力的提高。能夠迅速實現(xiàn)在多個開發(fā)項目之間的轉(zhuǎn)換,初步展現(xiàn)了房地產(chǎn)公司多項目操作的實力。
xxxxx項目最終按照集團統(tǒng)一部署,采取了合作轉(zhuǎn)讓方式進行聯(lián)合開發(fā),在房地產(chǎn)公司的努力下,協(xié)議轉(zhuǎn)讓收益達1800萬元,較年初轉(zhuǎn)讓意向為公司凈增收入600萬元。
充分發(fā)揮土地儲備豐富的優(yōu)勢,積極盤活現(xiàn)有公司資產(chǎn)是房地產(chǎn)公司下半年持續(xù)大力推進的工作。在董事長和集團指導下,房地產(chǎn)公司堅持項目開發(fā)與資本經(jīng)營并重的思路,利用各種平臺與國內(nèi)眾多實力雄厚企業(yè)洽商各種形式的合作。在董事長親自掛帥下,與天津津濱創(chuàng)輝公司等草簽了合作意向協(xié)議書。與河南省建行的合作也在全力推進。這些,都為房地產(chǎn)公司今后的飛躍發(fā)展奠定基礎。
xxxxx周邊土地的收購工作,在董事長的親自布署下,取得突破性進展。
20xx年度房地產(chǎn)公司經(jīng)營工作的另一項重大進展,就是集中精力全面解決了多年以來積累的大量遺留問題和清欠任務。房地產(chǎn)作為集團早期發(fā)展的主要載體,在過往的歷史環(huán)境下,積累了大量復雜的遺留問題,有些問題已7、8年以上。這些問題不但長期牽涉大量精力,耗費人力和財力,也給公司信譽也帶來很多負面因素。房地產(chǎn)公司上半年就提出把今年作為解決遺留問題的最后一年,以便輕裝上陣,全力投入新項目的開發(fā)。為協(xié)調(diào)解決復雜的遺留問題,落實多年欠款的回收工作,房地產(chǎn)公司成立了由財務部牽頭,營銷策劃部和物業(yè)公司參加的清欠和處理遺留問題小組,制定針對性工作方案和計劃,定期會商協(xié)調(diào)進展。豐產(chǎn)路、勞動路、xxxxx等項目全年完成遺留問題欠款清收152.43萬元。
在5月份,按照集團的安排,物業(yè)公司納入房地產(chǎn)公司的管理范疇。在充分調(diào)研的基礎上,房地產(chǎn)公司明確了物業(yè)公司的管理和經(jīng)營目標。積極協(xié)調(diào)理順管理關(guān)系,在強化財務管理和重大經(jīng)營決策監(jiān)管的同時,簡化管理程序。以經(jīng)營指標考核取代過程管理,使原來層層管理卻無人拍板的情形有所改善。
明確責權(quán)關(guān)系,改善經(jīng)營環(huán)境,以經(jīng)營指標考核實施目標管理。物業(yè)公司在房地產(chǎn)公司推動下下大力氣解決歷史遺留問題,控制各項費用,確保減虧增盈目標,為物業(yè)公司的經(jīng)營逐步自主打下良好的基礎。在房地產(chǎn)公司的大力協(xié)助下,物業(yè)公司在20xx年完成了天明路自由家園供電一戶一表移交工作,實現(xiàn)xxxxx3號園區(qū)供電一戶一表改造移交工作,豐產(chǎn)路水表一戶一表改造工作,并已著手進行xxxxx小區(qū)的水改工作。經(jīng)統(tǒng)計,年度收益物業(yè)費收入占59%,裝修收益(后六個月)占24%,車庫及其他收益占整體收入比例為17%,全年控虧為負185830.89元,超額完成了預控目標20.6萬元。
通過對全年主要工作的總結(jié)分析,我們清楚的看到許多今后工作中有待改進的問題,同時,解決問題的過程也反映出企業(yè)發(fā)展所必須經(jīng)歷的思考:
1.20xx年年初,集團和董事會再次明確了發(fā)展房地產(chǎn)作為xxxx龍頭產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略思路。但與此相關(guān)實施戰(zhàn)略的規(guī)劃、配套政策和管理手段卻相對大大滯后于戰(zhàn)略目標的制定。在明晰房地產(chǎn)公司的發(fā)展戰(zhàn)略目標的同時,根據(jù)xxxx特點和實際分析自身優(yōu)劣勢,制定科學的戰(zhàn)略實施規(guī)劃成為當務之急。建議采取項目開發(fā)與資產(chǎn)經(jīng)營并重的.策略,發(fā)揮現(xiàn)有資源優(yōu)勢全面盤活資產(chǎn)。以開發(fā)促合作,以合作促發(fā)展。
2.確立房地產(chǎn)公司科學有效的管理經(jīng)營模式,是保證和推動房地產(chǎn)公司持續(xù)快速發(fā)展的根本。在明確責權(quán)關(guān)系基礎上充分保證經(jīng)營自主,是探索適合xxxx特點的管理經(jīng)營模式的鑰匙。
3.公司機構(gòu)和團隊建設雖已初具基礎,但仍需通過實際項目全程操作的磨練逐步成熟。適應大規(guī)模高水平項目操作,仍須加大人才隊伍建設培養(yǎng)的力度,20xx年房地產(chǎn)公司將依據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,制定相應的人才戰(zhàn)略規(guī)劃。
4.系統(tǒng)化的制度建設、工作和技術(shù)標準的制定和完善,仍是需要持續(xù)推進的長期工作。
5.在房地產(chǎn)業(yè)宏觀政策環(huán)境日趨規(guī)范,行業(yè)競爭日益激烈的環(huán)境下,必須強化公司內(nèi)部員工培訓與學習。建立學習型企業(yè),增強公司應對能力和競爭實力,縮小與成熟公司的業(yè)務上的差距。不斷提高綜合實力與綜合素質(zhì),以便在競爭中立于不敗。
6.企業(yè)文化是建立在企業(yè)核心價值觀的基礎之上的,在企業(yè)戰(zhàn)略目標制定后如何提煉建立企業(yè)核心價值體系,以此推動企業(yè)文化建設,提升員工責任意識與企業(yè)歸屬感,是下一步的重要工作目標。
7.處理以往項目遺留問題給出的經(jīng)驗表明,大量后期問題的發(fā)生,都是項目前期工作不充分或失誤導致。因此,在新項目運作時,前期工作是項目開發(fā)的重心,必須高度重視每個環(huán)節(jié)的工作質(zhì)量,細節(jié)一定要做到位,否則會在后期付出更大代價,留下很多不必要的遺撼。
8.物業(yè)公司雖然在管理范疇上開始明確劃歸房地產(chǎn)公司,但無論房地產(chǎn)公司還是物業(yè)公司在經(jīng)營上的自主性都非常有限,在很大程度上造成管理和經(jīng)營關(guān)系上的被動。建議20xx年把物業(yè)公司作為經(jīng)營管理改革的突破口。
房地產(chǎn)公司當前處于發(fā)展的轉(zhuǎn)折時期,既面臨嚴峻挑戰(zhàn),也面臨新的發(fā)展機遇。房地產(chǎn)公司當前面臨的唯一選擇是,奮力開拓,為20xx年的全面快速發(fā)展做好積極準備。
項目在20xx年度已經(jīng)作出了大量前期準備工作,20xx年在全面落實北地塊121畝的的基礎上,全面啟動xxxxx項目的開發(fā)。預計20xx年上半年完成開發(fā)前期相關(guān)手續(xù)的辦理工作,市政道路開始修建施工,施工現(xiàn)場開始三通一平工作。到20xx年8月基本達到開工條件。
2.堅持項目開發(fā)與資產(chǎn)經(jīng)營并重的策略,以開發(fā)促合作,以合作帶動新的發(fā)展
全面盤活現(xiàn)有土地儲備資源。20xx年力爭在項目合作上全面突破,使房地產(chǎn)公司逐步形成以項目開發(fā)為核心的房地產(chǎn)項目經(jīng)營能力,初步具備項目滾動開發(fā)的持續(xù)經(jīng)營能力。
地下車庫以租賃為主,多種經(jīng)營為輔,帶動實現(xiàn)銷售。
4.物業(yè)公司經(jīng)營在20xx年全面整改工作基礎上,20xx年上半年全面完成所有小區(qū)水損電損改造,全年各個小區(qū)扭虧工作有所突破。實現(xiàn)全年扭虧減半的目標。
地產(chǎn)總經(jīng)理述職報告篇九
不知不覺中,20__年已經(jīng)接近尾聲,加入公司已有些時間,這這段時間的工作中,我學習并積累了很多知識和經(jīng)驗,鍛煉和提高了業(yè)務能力,更讓自己的人生多了一份激動,一份喜悅,一份悲傷,_重要的是增加了一份人生閱歷。可以說,在建華的這段時間中,收獲頗多、感觸頗多。在這里,非常感謝公司的每一位領導和同仁的幫助和指導,現(xiàn)在已能獨立完成本職工作,現(xiàn)將今年工作做以下幾個方面報告。
學習,永無止境,來到公司的時候,對于新的環(huán)境,新的事物都比較陌生,在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)和操盤模式,通過努力的學習明白了銷售經(jīng)理的真正內(nèi)涵以及職責,并且深深的喜歡了這份工作,同時也意識到自己的選擇是對的。
剛進公司的時候,__項目沒有進場,覺得有點無聊甚至枯燥,但12月進入__之后,回頭再看,感覺在公司中每時每刻都會學到東西,主要在于自己有沒有去發(fā)現(xiàn)、去學習。在公司領導的耐心指導幫助下,我漸漸了解心態(tài)決定一切的道理,要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對生活和工作,隨之心境也是越來越平靜,更加趨于成熟。
1、共計銷售__套,銷售面積__x平米,銷售額____x元,回款額__x元;
2、到___后,對項目人員重新系統(tǒng)培訓了房地產(chǎn)專業(yè)知識和銷售技巧。
3、修改和重申了案場制度,制度更加細化。
4、制定早、晚會簽字制度,分析市場、客戶以及銷售中遇到的問題,提升團隊士氣。
5、在公司領導的指導下,參與制定12月的月團購計劃,聯(lián)系團購單位,選房、簽約,_終成交__套,銷售額_______元,回款額為_______元;
1、對業(yè)務監(jiān)督執(zhí)行力度不夠
2、對項目整體把控有待于提高。
3、需要進一步增加管理方面的經(jīng)驗。
4、與甲方缺乏有效溝通。
在學習公司完善的操盤經(jīng)驗,發(fā)掘自己工作中的不足的同時,計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
1、進一步提高自己的管理水平;
2、及時完成領導交給的各項任務;
3、與甲方及時有效地溝通,保證銷售工作的正?;?
4、不斷改進工作中所存在的問題,及時調(diào)整策略,保證明年銷售任務的順利完成;
5、同時努力學習策劃推廣方面的技能,給項目銷售提供更好的可行性方案。
6、加大工作的檢查力度和計劃的可執(zhí)行性,努力增強團隊的執(zhí)行力。
7、制定月可行的銷售計劃分級管理,執(zhí)行目標確立到個人,分工和責任明確,使銷售工作系統(tǒng)化和正規(guī)化,提高團隊工作效率。
8、工作從細致性出發(fā),做到掌握銷售上的一切相關(guān)事務。
20__年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的一年,雖然我來___公司時間不長,但是在這里真正體會到了團結(jié)協(xié)作,互幫互助,共同創(chuàng)業(yè)的一種精神,同時感謝各各領導、同事對我工作方面的支持和幫助,我相信公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,更好的發(fā)展,項目在公司的領導下,會以更好的業(yè)績回報公司。
尊敬的各位領導:
大家好!
我叫__x,目前在前期部門任經(jīng)理職位,自__年起從事房地產(chǎn)行業(yè)至今已經(jīng)x年了,在這x年的工作中,我個人獨自辦理過手續(xù)的項目建設面積到目前達__萬平方米。多年的磨練使自身各項素質(zhì)不斷得到提升,也積累了寶貴的工作經(jīng)驗。我有能力、有信心干好__的事業(yè)。____年即將過去,回顧我在公司前期部這一年來的工作情況首先從下幾個方面向各位領導做如下匯報,請予評議。
(一)20__年完成崗位工作情況。
(二)完善前期部各項工作制度。
由于__地產(chǎn)也是剛成立不久的新公司,制度上還不是十分完善,從參加_次公司例會,公司領導就提出了相關(guān)要求,我積極響應,既借鑒同行業(yè)一些大公司的先進管理制度經(jīng)驗,又結(jié)合__地產(chǎn)的實際特點,完成了《前期部工作職責》、《前期部經(jīng)理職責》、《前期部職工工作職責》、《前期部崗位職責》、《前期部工作流程圖》等,各項前期工作制度,為前期部及時步入正軌做好了制度上準備。
(三)部門管理。
1、檔案管理上,嚴格管理,及時歸檔。
由于前期部與各個行政審批部門簽訂的手續(xù)較多,而且有些是公司重要文件更有些涉及到公司商業(yè)機密,所以我在日常工作中嚴格做到了不該說的不說,不該做的不做,及時將重要文件歸檔,逐一登記,隨時查閱隨時能查到,方便工作手續(xù)延續(xù)辦理。
2、工作日常管理上,做到日清工作制。
公司每月有月計劃、周計劃,而我在日常的工作中是以日為工作階段單位。因為前期工作性質(zhì)的不同,早一天辦完相關(guān)的手續(xù)就能為公司早日創(chuàng)造利潤提供條件,所以,我不僅要求自己,也要求部門員工以日為工作單位做自己的計劃,看看哪項做完了,哪項沒做完,為什么沒做完,剖析原因,盡快解決,爭取做到日清,這樣做下來,避免了工作的盲目性和無計劃性,又使計劃工作及時完成。并多次提前完成前期手續(xù)辦理。
3、從工作態(tài)度上、思想上進行引導管理。
前期工作主要以辦理各項手續(xù)為主,與多個行政審批機關(guān)打交道時,有的手續(xù)必須一把手說了算,而有的一把手經(jīng)常到本單位不久就又出去了如果找不到,手續(xù)就會多耽誤一天,所以我就依辦事相關(guān)部門的時間行事,有時上班前到,有時要等到下班以后進行辦理。再者與這些部門打交道時,針對不同部門、不同具體辦事人員,采取不同的工作方式、方法,引導部門員工做事要勤、細,辦事要有耐心、恒心,多動腦、多動手。
4、培養(yǎng)部門員工盡快進入工作狀態(tài)。
在前期部這一年工作中,為了使新員工盡快進入工作狀態(tài),我經(jīng)常言傳身教,用心來教,用多年來前期工作中總結(jié)出來的經(jīng)驗傳授他們,在他們工作中遇到困難時及時幫助,使他們盡快成長,當他們?nèi)〉贸煽儠r,進行鼓勵,并引導他們大膽獨立的去完成。
5、監(jiān)督與工作放權(quán)同時進行。
前期工作是個與多部門、多科室辦手續(xù)的工作,所以任憑一個人再加上兩支手也不能全顧到,所以當自己部門員工達到獨立辦理水平時,堅決放權(quán)給他們,放權(quán)不等同于放任,因為前期的每項手續(xù)都至關(guān)項目建設,所以雖放權(quán)了,但還要監(jiān)督檢查,看資料準備全不全,看完成情況,看工作進度完成的手續(xù)是否有遺漏等,做到工作有條不紊、全面發(fā)展。
6、培養(yǎng)部門員工的責任感
前期手續(xù)涉及到項目整個開發(fā)過程,樹立部門人員責任感,有助于項目手續(xù)萬無一失,避免給公司造成不必要的損失,實行誰辦的手續(xù)誰負責,有不足之處勇于承擔責任,尋辦法、尋途徑解決改正,而不是推卸。從另一方面講也有助于個人成長進步。
(四)從業(yè)務學習、政策掌握上。
政府相關(guān)審批部門建設項目審批上,有時會有變化,這就需要我們前期工作人員在熟練掌握各項辦事手續(xù)、章程規(guī)定的基礎上,還要及時掌握新政策、新規(guī)定,避免公司項目在設計上規(guī)劃上有重大失誤、損失,也為公司在項目制定上、規(guī)劃上提供依據(jù),符合公司總體戰(zhàn)略發(fā)展要求,所以,我不僅在加強自己部門業(yè)務不斷學習的同時,及時洞察政府新政策新導向,為公司項目規(guī)劃提出新問題、新建議、新要求。
(五)在公司內(nèi)部團結(jié)協(xié)作,在公司外部樹立良好形象。
前期部算是公司對外聯(lián)絡的主要聯(lián)系部門,不僅公司部門內(nèi)部之間需加強團結(jié)協(xié)作,使工作更加順暢;與外界聯(lián)系也是一樣十分重要,我們不僅代表自己也代表著公司的形象。因此,在日常內(nèi)部工作中嚴格要求自己,加強團結(jié)、加強協(xié)作。工作中與技術(shù)部、行政辦、財務部、工程部等均建立了良好的工作關(guān)系和工作氛圍;同時也節(jié)制了那些工作不務實、光說不做、亂說是非等不良習氣的存在。在對外聯(lián)系上,首先提高自己的業(yè)務素質(zhì),也就是練好“內(nèi)功”,在外辦事時才能表現(xiàn)出高素質(zhì)、高水平,同時也為公司增強了榮譽。
一、工作績效述職
時間過的飛快,在繁忙的工作中,在公司工作不知不覺已經(jīng)將近2年了。首先,非常感謝公司給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。同時,向公司的領導以及全體同事表示_衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助。我才能在工作上,圍繞公司的中心工作,對照相關(guān)標準,嚴以律己,較好的完成各項公司安排的工作任務。
二、工作心得和體會
雖然一直從事房地產(chǎn)這個工作,但是我發(fā)現(xiàn)要學習的地方還是很多,通過向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在較短時間內(nèi)熟悉了工作流程,明確了工作方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。
我十分感謝公司,給了我很多的學習機會,也希望公司日后也能繼續(xù)一些有些關(guān)于銷售的培訓工作,我希望能通過學習不同的知識,補足自己的不足之處,讓自己能把銷售工作做的更好。
三、關(guān)鍵事項
我很有幸的多次參與了公司分配的市場調(diào)研工作,每次我都深深的體會到終端銷售的力量,也讓我覺得策劃并不是萬能的。
四、__年的改進思路
在這段時間里雖然做了一些工作,但仍然存在些題,主要表現(xiàn)在:創(chuàng)新精神不足,不能積極主動發(fā)揮自身聰明才智,而是被動適應工作需要。領導交辦的事情雖然都能完成,工作當中有時會忽略考慮更深一層次方面,這樣會造成是被動工作,減慢了工作上升到一定高度的速度。后續(xù)工作有些做的不到位,但是,我相信在我自己不斷的努力和領導的幫助下,我會盡快提升自己,避免掉一些不必要的失誤發(fā)生,所以我會不斷補充自己各個方面的不足之處,做好銷售工作,希望能為公司帶來更好的經(jīng)濟效益。
在今后工作中我將繼續(xù)努力奮斗,鞏固現(xiàn)有成績,針對自身的不足加以改進,爭取在新的一年做的更好。
20__年也許對于房地產(chǎn)行業(yè)會是一個考驗,但對于我們大家也許也是一種挑戰(zhàn),但是身處我們團隊中,我十分的有信心來面對這場突如其來的冬天。
20__年是充滿夢想和_的一年,也是房地產(chǎn)行業(yè)不平凡的一年。
一、主要工作成果
這年初春,有幸加入到__公司,融為這個集體的一份子,本著對這份工作的熱愛,抱以積極、認真、學習的態(tài)度,用心做好每一件事情。
我于去年8月成為__公司的一名銷售部副經(jīng)理,至今任職15個月時間,負責__大廈項目的銷售工作?,F(xiàn)就任職15月來的具體情況述職如下:
從一個對本行只是一股勁的熱愛,到實戰(zhàn)工作,我不斷追求新的目標。剛開始公司將我安排到其他樓盤學習理日常事務,但在這個過程中我仍然學到了很多東西,且明白了要做一個有責任感的人,做一名公司喜愛的員工。感謝那些讓我在平淡的工作日中給我快樂和鼓勵我的人。
去年10月,喜歡你的工作,自信地去完成它這個月是我們的成長期,經(jīng)過了上二個月的轉(zhuǎn)折,這月由公司安排,調(diào)至__大廈項目配合代理公司。
工作雖略顯繁忙,但整個團隊都充滿了_,工作也上手了。我們從一開始的市場調(diào)查,到項目周邊配套的了解,再到房地產(chǎn)專業(yè)知識的培訓,以及會客制度,項目的熟悉等等,我們都在積極的去學習,并渴求進步,當然這些都是為我們更好地去接待客戶,完成銷售業(yè)績做好前期準備。
的見證還是要在日后的工作中去檢驗,感謝領導對我們數(shù)次的培訓和幫助,使得我們接待戶客過程中也更加自信,同樣也因為喜歡這份工作,我們將做得更自信和出色!!
去年10月,有幸參加公司組織的拓展活動,我們共同感悟了一些心得。并將我們在拓展活動中的口號適用于現(xiàn)在的銷售工作中,“超越自我,勇做第一”。除了感謝,感動以外,我們還明白了,一個人的成績是微薄的,團隊優(yōu)秀才是我們共同的奮斗目標。因此在日后的銷售工作中,我們將更注重團隊的建設,心系集體,一起建造和諧,友誼,_向上的優(yōu)秀團隊。
今年7月,自覺自發(fā)的工作,就是對能力的檢驗。
本月以接待客戶和熟悉項目知識為主。對環(huán)境和項目漸漸熟悉的我們,每天都有新客戶接待,把握并了解客戶的需求,是這階段一直在做的開盤前的準備工作。
當然也很考驗我們的銷售能力,看能否將客戶把握住。很多客戶都要在了解價格的基礎上才會考慮購買,那么誠意金的收取就顯得尤為困難,公司在此階段制定了一些可行的優(yōu)惠政策作為說辭,讓客戶提前以認購的方式將房源定下來,一方面可以抓住客戶,另一方面也可以減輕銷售壓力,做到心中有數(shù)。銷售才剛剛開始,我們準備啟航!
七月來訪客戶上百人次,成交客戶也到不了十戶。雖然銷售率不是很高,但人氣較好,且每位置業(yè)顧問的態(tài)度也比較樂觀,新的銷售挑戰(zhàn)才開始,我們需要做到完成公司下達的任務指標,并有所超越。這些都需要我們整個團隊的配合與努力,同樣也深信團隊的力量是可以做到的。
8月,“剩者”為王的堅持
今年是我從事房地產(chǎn)行業(yè)中挑戰(zhàn)的一年,在這一年里我們都看到了房產(chǎn)市場走到了歷史的大拐點,銷售率的高位萎縮態(tài)勢進一步明顯,同樣也意味著這是一個機遇和挑戰(zhàn)并存的開始。
這個月中公司相繼有很多項目增添的工作人員,這樣大流量的人員給以每一個身在銷售崗位上的置業(yè)顧問很大的煽動,甚至對于自己的前程也是一種思考,每當有新朋友問到你是做什么時,答案得知后他們都會說到今年的買房政策時,估計不會好賣吧!
這樣的話語給以我們的失落情緒,想必大多置業(yè)顧問都曾有過這樣的感受,同樣也曾有過掙扎、放棄的念頭吧。
可是,自身從小的教育經(jīng)歷中有過一句話叫做:“堅持到底就是勝利”,平日里聽得多了,我們都只把它當做了一句口號,但是仔細想來其實意義非凡。成功和失敗很可能的差別就在最后一兩步,在面對國家政策對賣房不利的情況下,不堅持就意味著對這份工作的放棄,如果堅持下去了,你可能收獲的會比你想象的更多。所謂“剩”者為王,必定需要堅持下去。
八月——適應日新月異的市場,使自己變得更強
某一次和朋友交流中聽到過一句很真實的言語,房地產(chǎn)行業(yè)他本身就是一個不健康的市場態(tài)勢,只是現(xiàn)在把它更淋漓盡致的展現(xiàn)出來了。
房地產(chǎn)行業(yè)作為最典型的周期性行業(yè),其興衰與宏觀經(jīng)濟周期呈正相關(guān)關(guān)系。我們說市場日新月異也好,千變?nèi)f化也好,如果你想在這個行業(yè)干下去,那么你一定要使自己變得更強。
8月月這兩個月客戶的觀望情緒就更加濃烈了,我們分別做了項目及個人的分析總結(jié),在幾次與公司領導的交流溝通中,在一定可行性的范圍內(nèi),公司作了價格調(diào)整。我們也在不斷尋找適合于現(xiàn)在行情的銷售策略,因為我們都有一個共同的目標,即,增進銷售率。
經(jīng)過本月的努力,銷售進度也在一定程度上有了起色,所以說是成功者找方法,失敗者找理由!
九月、十月月——黑夜給了我一雙黑色的眼睛,我卻用他來尋找光明
這幾個月來,在銷售業(yè)績方面不是很理想,2個月共銷售了20套房源。但是對于銷售業(yè)績不好的現(xiàn)狀,我們有更多的閑暇時間來不斷地學習,充實自己,以此來適應這個市場,在技巧方面,經(jīng)過對一些書籍的學習,個人總結(jié)了一套流程:
學習理論技巧知識→用心接待客戶→類似客戶的技巧運用→分析總結(jié)客戶特點→找出相似點→針對性的說辭→提高銷售技巧→相互學習和探討→不斷加強團隊進步;
以這種學習,思考,總結(jié),探討的方式來幫助我們提高銷售技巧,當然這個過程離不開領導和同事的幫助,個人銷售技巧也需要逐步的提高。
在工作中我始終相信態(tài)度決定一切,當行情受挫不理想時,工作態(tài)度最能反映出我們的價值觀念。積極、樂觀的我們將樂意不斷向好的方向改進和發(fā)展,相信什么樣的態(tài)度會決定什么樣的成就。
二、20__年度個人學習成長及不足總結(jié):
成長是喜悅的,學習的收獲有其三:
1、對“__”項目,__市場的深入了解,包括其價格,區(qū)位,消費心理等
2、公司多次培訓,使得我們更堅定了這條房地產(chǎn)的道路,也學習到了很多銷售技巧
3、自我管理能力的提高
4、銷售工作貴在堅持的恒心
審視自己的不足之處以及對此的改善之道
審視檢查自身存在的問題,我認為主要是銷售技巧上還有待提高。個人對銷售說辭的把控已有了一定的邏輯性,欠缺的主要是豐富的說辭和銷售技巧,可能跟銷售經(jīng)驗少有關(guān);在接待過程中,有時太過于熱情,欠缺一種淡定和沉穩(wěn)的個人形象,以及氣質(zhì)等都有待幫助和提高。
對于以上不足之處,經(jīng)過思考擬定了對此的改善方法:
銷售技巧的提升可多向領導學習;平時多上網(wǎng)或看書學習專業(yè)知識;盡量多參加市場調(diào)查,來彌補競爭對手說辭的空缺,突顯本項目的核心優(yōu)勢;增加客戶接待量,從客戶身上現(xiàn)學現(xiàn)賣;接待客戶后應盡多分析、思考、總結(jié)說辭;通過這幾點來逐步改善現(xiàn)在的銷售能力,以期許能為公司帶來更高的效益。
形象氣質(zhì)是客戶最看重的第一印象,如何才能做到一個氣質(zhì)型的置業(yè)顧問,給客戶一種專業(yè)、愉悅之感。
平時自己在看一些關(guān)于女人提升氣質(zhì)的書籍,來幫助改善不足之處;也可以通過一些銷售道具的使用,衣著的整潔等來體現(xiàn)個人的專業(yè)形象,由內(nèi)到外的改善過程,也需要從細節(jié)慢慢的去提高。
以上列舉的不足之處,是自我反思后認為自身在工作中存在的問題和需要改進之處,在日后的工作,也希望領導和同事能幫助我一同發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
三、對個人從事工作的本行業(yè)發(fā)展前景預判:
20__年即將遠去,面對20__年,房地產(chǎn)市場將會比20__年要理想,房屋買賣政策會給該行業(yè)的人員帶來迷霧和壓力。政策不好的態(tài)勢下公司應該更加注重人才培訓,素質(zhì)培訓等等。
尊敬的各位領導、同事:
大家好!
20__年對于我來講是成長的一年、奮斗的一年、學習的一年、是感恩的一年。首先要感謝領導對我的教誨,感謝團結(jié)上進的同事幫助和鼓勵,感謝我在沮喪時鼓勵我給我打氣的同事們,感謝信逸和給我這個上升的機會。
來到公司已經(jīng)快半年的時間,從一個不懂得銷售的人員,到地產(chǎn)銷售經(jīng)理的這個位置,當中公司給了我很多的動力,同時也給了我很多培訓機會,讓我在這個行業(yè)有了上升的空間,逐步的找到了在房地產(chǎn)銷售中的樂趣。我愿意認真執(zhí)行公司下達的銷售政策,并和其他銷售員一道努力拼搏,積極開拓市場,較好的完成公司銷售業(yè)績,同時,也提出了自己對銷售的觀點。
作為房地產(chǎn)銷售經(jīng)理,配合公司做好日常管理工作,是銷售人員和總監(jiān)之間的樞紐和橋梁,及時發(fā)現(xiàn)案場問題,及時解決問題,同時,也負責日常銷售統(tǒng)計工作等,主要工作如下:
1、協(xié)助總監(jiān)做好日常的管理工作
(1)嚴格遵守并執(zhí)行公司各項規(guī)章管理制度,起到以身作則的帶頭作用。
(2)協(xié)助總監(jiān)做好工作安排,制定值班人員安排表。
(3)自覺遵守作息時間,協(xié)助銷售總監(jiān)做好考勤、考核制度,嚴禁遲到、早退現(xiàn)象發(fā)生,如若發(fā)現(xiàn),按人事管理制度執(zhí)行。
(4)協(xié)助總監(jiān)每周組織銷售人員開總結(jié)例會,分析上周銷售情況、問題、提出建議。
(5)嚴格要求銷售人員的儀態(tài)、儀表、言談、舉止,熱情禮貌對待客戶,提高服務質(zhì)量,樹立品牌形象。
(6)愛護公務,帶頭做好售樓處的清潔衛(wèi)生工作。
(7)培養(yǎng)集體協(xié)作精神和工作默契,其他員工接待客戶時,應積極主動地給予配合,促成及成交,對于不能成交的原因,進行分析、總結(jié)、及時地給予配合,把握機會達成成交。
2、解決客戶提出的疑難問題
(1)如果銷售人員由于銷售經(jīng)驗不足,可能無法回答有些客戶提出的問題,這時,就要銷售經(jīng)理出面,為客戶解決疑難問題,取得客戶的信任。
(2)用誠懇的態(tài)度、平和的心情傾聽客戶訴說,取得客戶的理解。耐心而細致地同客戶溝通,穩(wěn)定客戶的情緒。
(3)認真地向客戶闡明公司的工作程序和原則,想辦法解決客戶提出的疑難問題,盡量贏得客戶對本公司的信譽與個人素質(zhì)的認可和信賴。
3、日常統(tǒng)計工作
(1)每天認真統(tǒng)計電話量、區(qū)域、客戶群、找準銷售定位。
(2)認真統(tǒng)計到訪客戶量、客戶需求、面積、戶型、反映的問題比例。
(3)每周對電話量、到訪客戶量進行總結(jié),在每周公司銷售例會上進行匯報。
(4)了解項目的價格、戶型、朝向、面積、定位、交通、周邊環(huán)境和配套等,抓住賣點,做到心中有數(shù),沉著應付。
(5)了解市場情況進行比較、分析,找出銷售難點和影響因素,協(xié)助經(jīng)理提出方案和建議。
(6)做好定金收據(jù)、認購書、傭金收據(jù)的核對、登記、存檔,有錯漏要及時向公司領導匯報。
(7)做好收款、銷售登記工作、做好銷售進度表。
(8)跟蹤客戶的補丁、定首期、簽合同、收按揭資料、辦理按揭手續(xù)等工作。
(9)做好銷售報表,銷售總結(jié),每周例會向公司領導匯報。
4、周邊項目競品情況
(1)定期組織市場調(diào)研,收集市場信息,分析市場動向、特點和發(fā)展趨勢。
(2)收集有關(guān)房地產(chǎn)的信息,掌握房地產(chǎn)市場的動態(tài),分析銷售和市場競爭發(fā)展狀況,提出改進方案和措施。
(3)負責收集、整理、歸納客戶資料,對客戶群進行透徹的分析。
銷售主管要起到帶頭作用,多配合領導和公司的工作安排,要團結(jié)銷售人員,要有凝聚力、執(zhí)行力、創(chuàng)新力、組織能力與指揮能力。
從今以后要嚴格要求自己,認真負責做好本職工作,努力彌補自己的不足之處,多學習專業(yè)知識。我的成長離不開領導幫助和同事的支持。
希望在領導的幫助和同事的支持下努力工作,取得更好的業(yè)績。不斷提高自我。
地產(chǎn)總經(jīng)理述職報告篇十
不知不覺,20____年已悄然離去。時間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然堅守崗位。20____年項目業(yè)績20____年工作小結(jié)元月份忙于年度總結(jié)、年度報表的核算工作;
2月份接到公司新年度工作安排,做工作計劃并準備9號樓的交房工作;3、4、5月份進行9號、12號樓的交房工作,并與策劃部劉老師溝通項目尾房的銷售方案,針對錦繡江南的尾房及未售出的車庫、儲藏間我也提出過自己的一些想法,在取得開發(fā)商同意后,6、7月份錦繡江南分別舉辦了“南昌縣小學生書畫比賽”和“南昌縣中學生作文大賽”,
在縣教育局的協(xié)助下,希望通過開展各項活動提高中磊房產(chǎn)的美譽度,充實錦繡江南的文化內(nèi)涵,當然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用,遺憾的是在銷售方面并沒有實現(xiàn)預想中的效果,但值得欣慰的是活動本身還是受到了業(yè)主及社會各界的肯定。
20____年工作中存在的問題:
1、錦繡江南一期產(chǎn)權(quán)證辦理時間過長,延遲發(fā)放,致使業(yè)主不滿;
2、二期雖已提前交付,但部分業(yè)主因房屋質(zhì)量問題一直拖延至今,與工程部的協(xié)調(diào)雖然很好,可就是接受反映不解決問題;
3、年底的代理費拖欠情況嚴重;
4、銷售人員培訓(專業(yè)知識、銷售技巧和現(xiàn)場應變)不夠到位;
5、銷售人員調(diào)動、更換過于頻繁,對公司和銷售人員雙方都不利;在與開發(fā)商的溝通中存在不足,出現(xiàn)問題沒能及時找開發(fā)商協(xié)商解決,尤其是與李總溝通較少,以致造成一度關(guān)系緊張。____年工作計劃新年的確有新的氣象,公司在蓮塘的商業(yè)項目——星云娛樂城,正在緊鑼密鼓進行進場前的準備工作,我也在歲末年初之際接到了這個新的任務。__因為前期一直是策劃先行,而開發(fā)商也在先入為主的觀點下更為信任策劃師楊華;這在我介入該項目時遇到了些許的麻煩,不過我相信通過我的真誠溝通將會改善這種狀況。
20____年工作計劃:
1、希望錦繡江南能順利收盤并結(jié)清賬目。
2、收集星云娛樂城的數(shù)據(jù),為星云娛樂城培訓銷售人員,在新年期間做好星云娛樂城的客戶積累、分析工作。
3、參與項目策劃,在星云娛樂城這個項目打個漂亮的翻身仗。
4、爭取能在今年通過經(jīng)紀人執(zhí)業(yè)資格考試。
地產(chǎn)總經(jīng)理述職報告篇十一
時光荏苒,20xx年很快就要過去了,回首過去的這一年,是一個繁忙、充實而又快樂的一年,作為瑄嘉名都銷售部的一名普通的置業(yè)顧問,在公司領導和同事們的幫助下不斷的成長,工作也由開始時的比較生疏到現(xiàn)在的得心應手,做好了自己的本職工作。以下是對這一年來的工作總結(jié):
在這一年里,本人思想認識端正,深知一個公司的銷售人員就是這個企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,個人的一言一行不僅僅代表個人,還代表著企業(yè)的形象。能夠認真學習房地產(chǎn)方面的專業(yè)知識,做到對本項目情況的精通,樹立對本項目的信心,并且對周邊樓盤都做每月一次的市場調(diào)查,時刻了解競爭對手的動向,做到知已知彼。在銷售部認真接待來電、來訪的每一位客戶。在講解時擁有激情,面對客戶時更加有自信,首先讓自己覺得瑄嘉名都是的,并給客戶中肯的建議,讓客戶感覺不僅瑄嘉名都的房子是的,瑄嘉名都的銷售顧問也是的。
在銷售方面,公司給了我們很好的支持,前期廣告宣傳做得很多,一期開盤銷售火爆,這是領導和員工共同努力的成果。不足是戶型都是大戶型,不太適合濱州市場的需求,大多數(shù)人的需求都是在90㎡—130㎡之間。在我們對濱州市場有了更充分的了解后,及時地反應給領導,最后公司把后期的戶型做了很大的調(diào)整,并且在媒體宣傳方面做得更加廣泛了一些,除了《廣電》、《渤海晨刊》,還在《今日濱州》、《商務周刊》等大眾報紙做了幾期廣告,覆蓋面更廣,公司給我們這么大的硬件支持和宣傳支持,我的工作更加努力,接待客戶更有激情,加大了回訪力度,挖掘每一個潛在客戶,不放過任何一個。在我們銷售團隊的共同努力下,基本完成了年度銷售任務。
在工作中能夠服從上級安排,令行即止。若有異議,及時溝通,不影響工作秩序,不傳播個人意見。與同事間能夠互相團結(jié),現(xiàn)場或外出時,面對客戶決不發(fā)生爭執(zhí)。并且互相配合,做到互幫互助。
在努力工作的同時,也存在著一些不足,主要表現(xiàn)在:只注意認真做好自己的工作,為領導分憂不夠,對同事幫助不足;專業(yè)知識還需進一步加強,提高自己的工作效率;不斷提高自己的談判能力,讓工作更加輕松,再難應付的客戶也能揮灑自如。
新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。過去的20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。相信公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地!
地產(chǎn)總經(jīng)理述職報告篇一
(一)事跡統(tǒng)計:
__年公司履行目標義務制,每個部門、每個人都在年初簽定了相關(guān)義務書。今年本部的銷售指標是1-5期(含__園)必達目標4400萬元,爭取目標4700萬元,考核時間20__年1月—20__年12月。
根據(jù)20__年1月—12月27日統(tǒng)計,本部共實現(xiàn)銷售額4304萬元,其中1-5期實現(xiàn)銷售額3632萬元,__園實現(xiàn)銷售額672萬元。
事跡分析:
由事跡統(tǒng)計可見,1至7月份,銷售本部的事跡總額和在公司總事跡中所占比率都持續(xù)在很理想的程度上。而由8月份至年底,則有必定程度的下滑。下方就正反兩方面來對此進行分析。
1、影響本部事跡的正面因素:
①上半年以3期門面銷售為主力,市場反應良好。截至20__年6月,三期門面已清盤。
②宣傳和一線銷售有效溝通,拿出一系列合理化計劃并得以實行。這包含:
a。一期_____的10套,采用“比同區(qū)域房價每平方米低300元”的宣傳策略(已清盤);
b。三期小戶型“小戶型精裝修”運動;
c。四期___花園車庫及門面,首次采用“分類廣告”的情勢,到達明顯效果;
d。六期“青年人購房月:首付二萬月供一元”運動;
e。五期“公務員購房月:買四房送8888”運動;
f。裝飾建材大市場,8萬—12萬“零風險”產(chǎn)權(quán)商鋪。
③銷售履行目標義務制,使目標逐級分解。銷售人員不再僅關(guān)心完成每月的既定任務,而且還要時刻重視自我年度任務的完成狀況,能夠主動調(diào)劑,有效的進步了工作效率。
④公司所供給的銷售人員保底薪,進步一線人員提成比例以及對老客戶帶新客戶給予嘉獎的“經(jīng)濟”手段,極大的調(diào)動了銷售人員和客戶的用心性,也是促成事跡的重要因素之一。
⑤成立售后服務部,專門負責招待解決前期產(chǎn)品遺留問題。一方面提升了公司的服務品德,另一方面,更重要的是細化了分工,使銷售人員從遺留問題中擺脫出來,能夠?qū)W⒂诎l(fā)明新事跡。
2、影響本部事跡的負面因素:
①國家宏觀政策使購置客戶群體產(chǎn)生變更,7月開端,客戶量急劇減少。
②公司房價高過區(qū)域蒙受范疇。
③房源決定客源,客戶群體產(chǎn)生轉(zhuǎn)變,銷售人員的心態(tài)存在波動,業(yè)務程度有待進步。
④前期產(chǎn)品遺留問題較多,無法產(chǎn)生“連鎖效應”發(fā)掘老客戶資源。
⑤本部資源分流,這也是造成本部事跡在公司總事跡中所占比率下滑的重要原因。
a。市區(qū)售樓部在市區(qū)、現(xiàn)場都有設點。本部所謂的“地理優(yōu)勢”已經(jīng)微乎其微。
b。在本部以外增設了另2個售樓部,分辨在“__園”、“___園”的現(xiàn)場。于是本部不僅僅在市區(qū)無銷售點,而且本來的__市場資源也被分流。
(一)本部團隊建設事跡:
1、透過事跡的優(yōu)越劣汰,留批業(yè)務程度較高的銷售人員。目前,本部有售樓人員:___、___、__、__、___等五人。其中20__年年度目標達850萬以上的優(yōu)秀售樓人員有2人:___、___。
2、本部銷使從無到有。目前比較穩(wěn)固的銷使有5名,周六周日兼職銷使5名。
3、銷售人員的工作能動性加強。具體體此刻主動追擊客戶等方面。
4、團隊的履行力有所加強,合理的計劃一經(jīng)采用立刻就能得到實行。
(二)團隊建設總結(jié):
1、采用每日早會、晚會的方法,準確把握銷售人員每人每日的客戶狀況。
2、匯湊群眾聰慧,充分調(diào)動本部人員的用心性。
20__年房地產(chǎn)銷售年度工作總結(jié)性。每周擬定目標房源,針對目標房源提出銷售措施,并將計劃與策劃部商討履行,進步了計劃的可行性,也加強了銷售人員的工作能動性。
3、在客戶減少的狀況下,轉(zhuǎn)變坐銷模式,組織部門人員走出售樓部,到各大單位及寫字樓上門訪問客戶。
4、治理實踐中,應用建立部門銷售明星等手段,不斷地進步銷售人員工作危機感和使命感,從而使得銷售人員的主動性不斷加強。銷售如逆水行舟,不進則退,“居安思?!钡男睦砝诠ぷ髦鲃有院凸ぷ鲗嵭У奶嵘?。
(一)銷售治理電子化
銷售治理需要大批數(shù)據(jù)的支撐,就相當于打靶需要有望遠鏡幫忙看靶心一樣。每次放槍,都應當檢討成果,以便于不斷調(diào)劑而盡量到達目標正確度。
然而目前公司的銷售數(shù)據(jù)治理還靠秘書用紙、筆來統(tǒng)計,沒有實現(xiàn)電子化。銷售數(shù)據(jù)與財務部門的回款也只能一個月一對接。效率低下,勞命傷財,容錯率也極低。
我認為正確地治理應當是每半個月,財務部門應當向銷售部門供給詳盡的數(shù)據(jù),幫忙銷售治理的判定和調(diào)劑。同時,應當配備相應的治理程序,能讓銷售秘書方便的將客戶資源及時輸入電腦,這不僅僅能極大的進步現(xiàn)時工作效率,也能作為公司的儲備資料,便于今后各期項目資源共享,有利于發(fā)掘老客戶資源。
(二)銷售團隊的精簡化
隨著公司項目標增多,銷售隊伍也越來越宏大,銷售部編制峰到達了42人。而我們平均每月1000萬的銷售額是否與這樣的團隊相適應呢?從銷售成本方面思考,我認為在不影響銷售的基礎上我們的隊伍需要有效整合。
(三)銷售產(chǎn)品改良化
公司1-5期項目,有些產(chǎn)品面積過大,總價過高,還有些產(chǎn)品尚不具備銷售條件,這些產(chǎn)品要在20__年進行銷售就務必進行產(chǎn)品改良,或采用一些有效的促銷手段。具體有:
(1)_街11-22號小戶型:12套,平均每套60多平方米,140多萬元銷售額。目前沒有高低樓梯、沒有進戶門、沒有高低水、沒有隔墻,無法銷售。
(2)公司11層主樓住宅:31套,平均每套170多平方米,1200多萬元銷售額。目前問題是沒有小區(qū),面積過大,房型不規(guī)范,總價過高,無法銷售。
(3)一期建材大市場主樓門面:1套,996平方米,620多萬元銷售額。目前問題是單套門面總價到達600多萬,這樣的客戶群極少,已待售2年還未售出。推薦公司將其分割為專業(yè)市場鋪面銷售,或先對外招租,以租帶售。
(4)__園復式樓:59套,平均每套220多平方米,2300多萬元銷售額。目前問題是面積過大,銷售部推薦將其改革為:露臺復式樓或改為兩層進行銷售。由于涉及產(chǎn)權(quán)、工程造價等問題,因此20__年一向沒進行改革。假如計劃透過,20__年進行銷售,則需加快改革進度。
以上是我對20__年度工作的總結(jié)。應對年即將來臨的機會與挑釁,我會更加努力的投入到工作中,更好的負起自身的職責,加強理論學習,勇于實踐,使自我的業(yè)務程度,治理程度全面進步,為公司發(fā)展奉獻自身全部的能量。用發(fā)展、用效益往返報公司,實現(xiàn)自身的人生價值。
地產(chǎn)總經(jīng)理述職報告篇二
(一)事跡統(tǒng)計:
**年公司履行目標義務制,每個部門、每個人都在年初簽定了相關(guān)義務書。今年本部的銷售指標是1-5期(含**園)必達目標4400萬元,爭取目標4700萬元,考核時間20xx年1月20xx年12月。
根據(jù)20xx年1月12月27日統(tǒng)計,本部共實現(xiàn)銷售額4304萬元,其中1-5期實現(xiàn)銷售額3632萬元,**園實現(xiàn)銷售額672萬元。
(二)事跡分析:
由事跡統(tǒng)計可見,1至7月份,銷售本部的事跡總額和在公司總事跡中所占比率都保持在很理想的程度上。而由8月份至年底,則有必定程度的下滑。下面就正反兩方面來對此進行分析。
1、影響本部事跡的正面因素:
①上半年以3期門面銷售為主力,市場反應良好。截至20xx年6月,三期門面已清盤。
②宣傳和一線銷售有效溝通,拿出一系列合理化計劃并得以實行。這包含:
a.一期*****的10套,采用比同區(qū)域房價每平方米低300元的宣傳策略(已清盤);
b.三期小戶型小戶型精裝修運動;
c.四期***花園車庫及門面,首次采用分類廣告的情勢,達到明顯效果;
d.六期青年人購房月:首付二萬月供一元運動;
e.五期公務員購房月:買四房送8888運動;
f.裝飾建材大市場,8萬12萬零風險產(chǎn)權(quán)商鋪。
③銷售履行目標義務制,使目標逐級分解。銷售人員不再僅關(guān)心完成每月的既定任務,而且還要時刻重視自己年度任務的完成情況,能夠主動調(diào)劑,有效的進步了工作效率。
④公司所供給的銷售人員保底薪,進步一線人員提成比例以及對老客戶帶新客戶給予嘉獎的經(jīng)濟手段,極大的調(diào)動了銷售人員和客戶的積極性,也是促成事跡的重要因素之一。
⑤成立售后服務部,專門負責招待解決前期產(chǎn)品遺留問題。一方面提升了公司的服務品德,另一方面,更重要的是細化了分工,使銷售人員從遺留問題中擺脫出來,能夠?qū)W⒂诎l(fā)明新事跡。
2、影響本部事跡的負面因素:
①國家宏觀政策使購置客戶群體產(chǎn)生變更,7月開端,客戶量急劇減少。
②公司房價高過區(qū)域蒙受范疇。
③房源決定客源,客戶群體產(chǎn)生轉(zhuǎn)變,銷售人員的心態(tài)存在波動,業(yè)務程度有待進步。
④前期產(chǎn)品遺留問題較多,無法產(chǎn)生連鎖效應發(fā)掘老客戶資源。
⑤本部資源分流,這也是造成本部事跡在公司總事跡中所占比率下滑的重要原因。
a.市區(qū)售樓部在市區(qū)、現(xiàn)場都有設點。本部所謂的地理優(yōu)勢已經(jīng)微乎其微。
b.在本部以外增設了另2個售樓部,分辨在**園、***園的現(xiàn)場。于是本部不僅在市區(qū)無銷售點,而且本來的**市場資源也被分流。
(一)本部團隊建設事跡:
1、通過事跡的優(yōu)越劣汰,留批業(yè)務程度較高的銷售人員。目前,本部有售樓人員:***、***、**、**、***等五人。其中20xx年年度目標達850萬以上的優(yōu)秀售樓人員有2人:***、***。
2、本部銷使從無到有。目前比較穩(wěn)固的銷使有5名,周六周日兼職銷使5名。
3、銷售人員的工作能動性加強。具體體現(xiàn)在主動追擊客戶等方面。
4、團隊的履行力有所加強,合理的計劃一經(jīng)采用馬上就能得到實行。
(二)團隊建設總結(jié):
1、采用每日早會、晚會的方法,準確把握銷售人員每人每日的客戶情況。
2、匯湊集體聰慧,充分調(diào)動本部人員的積極性。
20xx年房地產(chǎn)銷售年度工作總結(jié)性。每周擬定目標房源,針對目標房源提出銷售措施,并將計劃與策劃部商討履行,進步了計劃的可行性,也加強了銷售人員的工作能動性。
3、在客戶減少的情況下,轉(zhuǎn)變坐銷模式,組織部門人員走出售樓部,到各大單位及寫字樓上門訪問客戶。
4、治理實踐中,應用建立部門銷售明星等手段,不斷地進步銷售人員工作危機感和使命感,從而使得銷售人員的主動性不斷加強。銷售如逆水行舟,不進則退,居安思危的心理利于工作主動性和工作實效的提升。
(一)銷售治理電子化
銷售治理需要大批數(shù)據(jù)的支撐,就相當于打靶需要有望遠鏡幫助看靶心一樣。每次放槍,都應當檢討成果,以便于不斷調(diào)劑而盡量達到最高目標正確度。
然而目前公司的銷售數(shù)據(jù)治理還靠秘書用紙、筆來統(tǒng)計,沒有實現(xiàn)電子化。銷售數(shù)據(jù)與財務部門的回款也只能一個月一對接。效率低下,勞命傷財,容錯率也極低。
我認為正確地治理應當是每半個月,財務部門應當向銷售部門供給詳盡的數(shù)據(jù),幫助銷售治理的判定和調(diào)劑。同時,應當配備相應的治理程序,能讓銷售秘書方便的將客戶資源及時輸入電腦,這不僅能極大的進步現(xiàn)時工作效率,也能作為公司的儲備資料,便于今后各期項目資源共享,有利于發(fā)掘老客戶資源。
(二)銷售團隊的精簡化
隨著公司項目標增多,銷售隊伍也越來越宏大,銷售部編制最高峰達到了42人。而我們平均每月1000萬的銷售額是否與這樣的團隊相適應呢?從銷售成本方面考慮,我認為在不影響銷售的基礎上我們的隊伍需要有效整合。
(三)銷售產(chǎn)品改良化
公司1-5期項目,有些產(chǎn)品面積過大,總價過高,還有些產(chǎn)品尚不具備銷售條件,這些產(chǎn)品要在20xx年進行銷售就必須進行產(chǎn)品改良,或采用一些有效的促銷手段。
地產(chǎn)總經(jīng)理述職報告篇三
尊敬的領導,各位同事:
大家好!
20xx年是充滿夢想和激情的一年,也是房地產(chǎn)行業(yè)不平凡的一年。
這年初春,有幸加入到泰山公司,融為這個集體的一份子,本著對這份工作的熱愛,抱以積極、認真、學習的態(tài)度,用心做好每一件事情.
我于去年x月成為xx公司的一名銷售部副經(jīng)理,至今任職x個月時間,負責金龍大廈項目的銷售工作?,F(xiàn)就任職x月來的具體情況述職如下:
從一個對本行只是一股勁的熱愛,到實戰(zhàn)工作,我不斷追求新的目標。剛開始公司將我安排到其他樓盤學習理日常事務,但在這個過程中我仍然學到了很多東西,且明白了要做一個有責任感的人,做一名公司喜愛的員工。感謝那些讓我在平淡的工作日中給我快樂和鼓勵我的人。
去年x月,喜歡你的工作,自信地去完成它。
這個月是我們的成長期,經(jīng)過了上二個月的轉(zhuǎn)折,這月由公司安排,調(diào)至金龍大廈項目配合代理公司。工作雖略顯繁忙,但整個團隊都充滿了激情,工作也上手了。我們從一開始的市場調(diào)查,到項目周邊配套的了解,再到房地產(chǎn)專業(yè)知識的培訓,以及會客制度,項目的熟悉等等,我們都在積極的去學習,并渴求進步,當然這些都是為我們更好地去接待客戶,完成銷售業(yè)績做好前期準備。最好的見證還是要在日后的工作中去檢驗,感謝領導對我們數(shù)次的培訓和幫助,使得我們接待戶客過程中也更加自信,同樣也因為喜歡這份工作,我們將做得更自信和出色!!
去年x月,有幸參加公司組織的拓展活動,我們共同感悟了一些心得。并將我們在拓展活動中的口號適用于現(xiàn)在的銷售工作中,“超越自我,勇做第一”。除了感謝,感動以外,我們還明白了,一個人的成績是微薄的,團隊優(yōu)秀才是我們共同的奮斗目標。因此在日后的銷售工作中,我們將更注重團隊的建設,心系集體,一起建造和諧,友誼,激情向上的優(yōu)秀團隊。
今年x月,自覺自發(fā)的工作,就是對能力最好的檢驗。
本月以接待客戶和熟悉項目知識為主。對環(huán)境和項目漸漸熟悉的我們,每天都有新客戶接待,把握并了解客戶的需求,是這階段一直在做的開盤前的準備工作。當然也很考驗我們的銷售能力,看能否將客戶把握住。很多客戶都要在了解價格的基礎上才會考慮購買,那么誠意金的收取就顯畢業(yè)論文得尤為困難,公司在此階段制定了一些可行的優(yōu)惠政策作為說辭,讓客戶提前以認購的方式將房源定下來,一方面可以抓住客戶,另一方面也可以減輕銷售壓力,做到心中有數(shù)。銷售才剛剛開始,我們準備啟航!
x月來訪客戶上百人次,成交客戶也到不了十戶。雖然銷售率不是很高,但人氣較好,且每位置業(yè)顧問的態(tài)度也比較樂觀,新的銷售挑戰(zhàn)才開始,我們需要做到完成公司下達的任務指標,并有所超越。這些都需要我們整個團隊的配合與努力,同樣也深信團隊的力量是可以做到的。
x月,“剩者”為王的堅持。
今年是我從事房地產(chǎn)行業(yè)中最具挑戰(zhàn)的一年,在這一年里我們都看到了房產(chǎn)市場走到了歷史的大拐點,銷售率的高位萎縮態(tài)勢進一步明顯,同樣也意味著這是一個機遇和挑戰(zhàn)并存的開始。
這個月中公司相繼有很多項目增添的工作人員,這樣大流量的人員給以每一個身在銷售崗位上的置業(yè)顧問很大的煽動,甚至對于自己的前程也是一種思考,每當有新朋友問到你是做什么時,答案得知后他們都會說到今年的買房政策時,估計不會好賣吧!這樣的話語給以我們的失落情緒,想必大多置業(yè)顧問都曾有過這樣的感受,同樣也曾有過掙扎、放棄的念頭吧。
可是,自身從小的教育經(jīng)歷中有過一句話叫做:“堅持到底就是勝利”,平日里聽得多了,我們都只把它當做了一句口號,但是仔細想來其實意義非凡。成功和失敗很可能的差別就在最后一兩步,在面對國家政策對賣房不利的情況下,不堅持就意味著對這份工作的放棄,如果堅持下去了,你可能收獲的會比你想象的更多。所謂“?!闭邽橥酰囟ㄐ枰獔猿窒氯?。
x月——適應日新月異的市場,使自己變得更強。
某一次和朋友交流中聽到過一句很真實的言語,房地產(chǎn)行業(yè)他本身就是一個不健康的市場態(tài)勢,只是現(xiàn)在把它更淋漓盡致的展現(xiàn)出來了。房地產(chǎn)行業(yè)作為最典型的周期性行業(yè),其興衰與宏觀經(jīng)濟周期呈正相關(guān)關(guān)系。我們說市場日新月異也好,千變?nèi)f化也好,如果你想在這個行業(yè)干下去,那么你一定要使自己變得更強。
8月月這兩個月客戶的觀望情緒就更加濃烈了,我們分別做了項目及個人的分析總結(jié),在幾次與公司領導的交流溝通中,在一定可行性的范圍內(nèi),公司作了價格調(diào)整。我們也在不斷尋找適合于現(xiàn)在行情的銷售策略,因為我們都有一個共同的目標,即,增進銷售率。經(jīng)過本月的努力,銷售進度也在一定程度上有了起色,所以說是成功者找方法,失敗者找理由!
x月、x月(黑夜給了我一雙黑色的眼睛,我卻用他來尋找光明)
這幾個月來,在銷售業(yè)績方面不是很理想,2個月共銷售了20套房源。但是對于銷售業(yè)績不好的現(xiàn)狀,我們有更多的閑暇時間來不斷地學習,充實自己,以此來適應這個市場,在技巧方面,經(jīng)過對一些書籍的學習,個人總結(jié)了一套流程:
學習理論技巧知識→用心接待客戶→類似客戶的技巧運用→分析總結(jié)客戶特點→找出相似點→針對性的說辭→提高銷售技巧→相互學習和探討→不斷加強團隊進步;
以這種學習,思考,總結(jié),探討的方式來幫助我們提高銷售技巧,當然這個過程離不開領導和同事的幫助,個人銷售技巧也需要逐步的提高。
在工作中我始終相信態(tài)度決定一切,當行情受挫不理想時,工作態(tài)度最能反映出我們的價值觀念。積極、樂觀的我們將樂意不斷向好的方向改進和發(fā)展,相信什么樣的態(tài)度會決定什么樣的成就。
成長是喜悅的,學習最大的收獲有其三:
一、對“北岸逸景”項目,新津市場的深入了解,包括其價格,區(qū)位,消費心理等
二、公司多次培訓,使得我們更堅定了這條房地產(chǎn)的道路,也學習到了很多銷售技巧
三、自我管理能力的提高
四、銷售工作貴在堅持的恒心
審視自己的不足之處以及對此的改善之道
審視檢查自身存在的問題,我認為主要是銷售技巧上還有待提高。個人對銷售說辭的把控已有了一定的邏輯性,欠缺的主要是豐富的說辭和銷售技巧,可能跟銷售經(jīng)驗少有關(guān);在接待過程中,有時太過于熱情,欠缺一種淡定和沉穩(wěn)的個人形象,以及氣質(zhì)等都有待幫助和提高。
對于以上不足之處,經(jīng)過思考擬定了對此的改善方法:
銷售技巧的提升可多向領導學習;平時多上網(wǎng)或看書學習專業(yè)知識;盡量多參加市場調(diào)查,來彌補競爭對手說辭的空缺,突顯本項目的核心優(yōu)勢;增加客戶接待量,從客戶身上現(xiàn)學現(xiàn)賣;接待客戶后應盡多分析、思考、總結(jié)說辭;通過這幾點來逐步改善現(xiàn)在的銷售能力,以期許能為公司帶來更高的效益。
形象氣質(zhì)是客戶最看重的第一印象,如何才能做到一個氣質(zhì)型的置業(yè)顧問,給客戶一種專業(yè)、愉悅之感。平時自己在看一些關(guān)于女人提升氣質(zhì)的書籍,來幫助改善不足之處;也可以通過一些銷售道具的使用,衣著的整潔等來體現(xiàn)個人的專業(yè)形象,由內(nèi)到外的改善過程,也需要從細節(jié)慢慢的去提高。
以上列舉的不足之處,是自我反思后認為自身在工作中存在的問題和需要改進之處,在日后的工作,也希望領導和同事能幫助我一同發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
20xx年即將遠去,面對20xx年,房地產(chǎn)市場將會比20xx年要理想,房屋買賣政策會給該行業(yè)的人員帶來迷霧和壓力。政策不好的態(tài)勢下公司應該更加注重人才培訓,素質(zhì)培訓等等。
個人對本行業(yè)發(fā)展前景的預判如下:
開發(fā)商自然是房產(chǎn)行情低靡最直接的影響者,由于房地產(chǎn)是資金密集型高的一個行業(yè),所以樓市銷售不景氣將會直接影響到開發(fā)商的回款壓力大;其二便是存量房會相繼出現(xiàn),其三開發(fā)量的減小,其四銷售成交量的萎縮。個人根據(jù)網(wǎng)上的一些分析及判斷:在房價過高的今天,房屋銷售壓力并未得到緩解,同時又無明顯的價格下降趨勢下,房市的復蘇之路顯得極其艱難,至少需要兩年市場才有會全面復蘇。
作為房地產(chǎn)銷售人員,我會樂觀的去面對現(xiàn)狀,用更多客觀的例子,全面理性的分析,促進成交,并深信房產(chǎn)市場會逐漸走向好的趨勢。
明確的目標,才能有的放矢的開展自己的工作。11年即將到來,用心做好工作中的每一件事情,有效地完成每一項工作,全面提高自己各方面的能力,并為公司發(fā)展效力。
在新的一年即將開展的工作中,積極配合公司完成各項任務指標。當然,在能力方面,我還需要提高,以達到我們團隊的目標超額完成拿到集體獎
集體獎軍是每一個渴求成功人的夢想,對于團隊中的每一個成員,我充分的相信他們的能力,也肯定他們的目標會達成。這個目標一方面是對自己的激勵和鞭策,另一方面是希望能通過自己的努力為公司創(chuàng)收,這是我極力渴求的,并隨時把目標放在心上,目標與行為共同起步!
20xx年全年工作計劃
目標與計劃同行:
1.提高自己各方面綜合能力。主要是加強銷售技巧的提高
2.平時多學習房地產(chǎn)專業(yè)知識和市場政策知識,提升專業(yè)形象
3.每周或半月一次市場調(diào)查,做到知己知彼
4、積極主動地完成公司的各項工作任務
5、加強團隊協(xié)作力、共同進步
6、優(yōu)秀的執(zhí)行能力
7、不斷更新的銷售技巧
公司在我心中的印象一直是非常好的,有那么多完善的管理制度,并且很務實,以及每周或每月的學習日培訓等,都給予每一名員工精神糧食。但專業(yè)知識方面,我們的確還需要加強學習,在此希望公司能給我們提供更多的培訓機會,主要是戶外拓展培訓、房地產(chǎn)相關(guān)政策、金融、經(jīng)濟等,以這樣不斷學習和提高的專業(yè)知識,定會促進員工銷售能力的提升,員工的提升也就是公司發(fā)展的財富。
第二,增強企業(yè)文化體系,形成核心的企業(yè)精神和價值觀,可從以下幾方面做提高,僅供參考
1.服務是銷售中最重要的一個環(huán)節(jié),做好服務工作,便開啟了客戶與我們之間的一道信任之窗。每月公司都會做客戶滿意度調(diào)查,在此基礎上可以設定服務明星,讓得分最高的置業(yè)顧問或項目奪得,可以用錦旗,也可以用服務明星牌來以示鼓勵和表揚。
2.公司可在年終時設定優(yōu)秀員工獎,全勤獎,年度銷售冠軍獎等,對辛勤工作了一年的員工們作出表揚和慰藉。
3.組織銷售人員到一些成功的房地產(chǎn)公司進行學習。
4.建立公司網(wǎng)站,提高對外的形象宣傳,也方便各項目與公司的信息交流。
5.在條件允許范圍內(nèi),可創(chuàng)作企業(yè)期刊,提升知名度,同時也讓有才識的同仁展現(xiàn)自己。
6.在閑暇之際,可考慮以公司或項目的名義為所在區(qū)域做義工,提升公司或樓盤的形象。
7.公司可將發(fā)展中的每一年作出一個方向性的規(guī)劃,如服務年,創(chuàng)新年,品牌年等作為企業(yè)的發(fā)展航向。
以上便是心中的小小建議,不妥之處,還請領導多批評指正,誠祝公司飛黃騰達!
總結(jié)語
每天清晨,當太陽剛剛升起,露珠還未完全消失,您就已經(jīng)自覺自發(fā)地去工作,這就是對工作的一種發(fā)自肺腑的真愛。有了愛,我們更加主動地去完成工作,才能對工作充滿激情,也才能最終用激情去點燃夢想。
謝謝大家!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
地產(chǎn)總經(jīng)理述職報告篇四
一、準確判斷市場,把握營銷戰(zhàn)略方向
(一)市場現(xiàn)狀分析
1、包頭作為中國西北三線城市,房地產(chǎn)市場發(fā)展較為緩慢,20xx年供應量大幅上漲,成交量下滑,導致供求關(guān)系失衡,出現(xiàn)供大于求的局面,市場消化緩慢,當?shù)劁N售最好的項目,年銷售不足10萬平方米;價格方面,進入xx年,價格有所下降。整體市場尚處在初級階段。
2、包頭項目產(chǎn)品體量大,銷售周期短,業(yè)態(tài)復雜,項目住宅產(chǎn)品全部為高層,由于包頭風沙氣候嚴重,客戶對高層抗性較大,因此高層產(chǎn)品銷售風險較大。
3、當?shù)孛襟w資源匱乏,媒體公信力不強,購房人群對房地產(chǎn)廣告敏感度低;包頭市場房地產(chǎn)項目營銷推廣不規(guī)范,營銷手段單一,媒體廣告效果差,客戶對廣告信任度低。
4、房地產(chǎn)市場缺乏對大品牌開發(fā)商的認可和追捧,品牌號召力作用不大,發(fā)揮萬達品牌效應需從基礎推廣做起。
5、包頭市政府行政效率高、擁有良好的行政口碑,包頭萬達廣場是市政府重點招商引資項目,有著良好的政府合作關(guān)系基礎。
(二)進行準確產(chǎn)品定位
20xx年第二季度,包頭項目完成了歷時1個月的區(qū)域市場深入研究,包括競爭個案的客戶構(gòu)成、產(chǎn)品規(guī)劃、推廣策略、銷售情況等。通過充分的市場研究,并吸取集團各方面專家的寶貴建議,我們于5月初調(diào)整了項目規(guī)劃,考慮到包頭市場對高層產(chǎn)品抗性大的實際因素,將原8棟33層規(guī)劃調(diào)整為10棟,形成樓層高分別為33層、30層、21層、17層的錯落規(guī)劃。
(三)確立基本營銷原則
基于以上市場判斷,包頭項目在總體營銷戰(zhàn)略上,確立了以下工作原則,并嚴格執(zhí)行:
1、確定事件性營銷推廣主線:以各種推廣活動和營銷活動作為項目營銷主線,直達目標客戶和當?shù)卣?、媒體等具有影響力的人群,形成口碑效應,快速建立品牌形象,實現(xiàn)城市綜合體價值的實效推廣,策略性使用媒體進行推廣配合。
2、嚴格按集團標準營銷動作執(zhí)行各項營銷體驗活動,吸取和應用集團以往項目營銷操作的成功經(jīng)驗。
3、以政府關(guān)系營銷為突破口:攜手政府做活動,借助政府公信力強勢推廣萬達集團品牌形象和萬達廣場項目形象;整合政府資源促銷售,帶動市場銷售快速展開。
對我們開盤前的營銷工作,用一句話總結(jié)就是:用標準營銷動作搭伙政府,做事件營銷。
(一)強勢形象入市,為萬達實力正名
包頭房地產(chǎn)市場品牌號召作用薄弱,如何挖掘和利用萬達品牌實力,形成客戶對萬達品牌的追捧?我們在品牌傳播和推廣節(jié)奏方面,做了以下突破:
1、戶外迅速布點:在三線城市,戶外的作用功不可沒。20xx年x月底,12塊戶外廣告相繼出街,基本覆蓋了包頭市主要街道和地區(qū),為項目的品牌宣傳奠定了良好的基礎。
2、房交會先聲奪人:創(chuàng)造性采用8平方米led大屏幕作為展位主背景,播放萬達集團宣傳片,音效震撼全場,初次亮相給包頭市民帶來深刻體驗;外場舞臺由主持人與參展人群進行互動活動,同時配合精彩演出,使包頭購房意向人群近距離了解萬達,體驗萬達。
3、軟文八連版解讀萬達:長達一個月主流報紙媒體連續(xù)報廣,帶給包頭市民震撼的廣告方式體驗,促使包頭市民從認識萬達到了解萬達、了解萬達廣場的價值所在,對萬達集團實力形成深刻體會,也實現(xiàn)了推廣重點由集團品牌到項目推廣的過渡。
經(jīng)過6月、7月的體驗活動推廣,成功實現(xiàn)了萬達企業(yè)品牌在包頭落地,達到了萬達品牌在包頭廣泛認知的效果。在售樓處尚未開放的情況下,通過推廣積累目標客戶達千組。
(二)絕對中心地段,價值為你而來
作為包頭市唯一的城市綜合體項目,包頭萬達廣場的亮相必須定位于城市戰(zhàn)略發(fā)展的高度,凸顯城市綜合體對區(qū)域板塊價值的提升。為將項目所處銀河廣場板塊的絕對中心價值發(fā)揮到極致,我們攜手政府舉辦了首屆城市發(fā)展峰會及千人產(chǎn)品推介會。
1、攜手政府熱炒板塊:首屆城市發(fā)展峰會邀請國內(nèi)知名房地產(chǎn)專家、政府領導、主流媒體與意向客戶,共同展望萬達廣場建成后包頭市青山區(qū)銀河板塊的發(fā)展前景;政府領導做萬達廣場的代言人,強調(diào)招商引進萬達廣場的重要性。此次峰會不僅影響到包頭市政府各個層面,并將項目的推廣與政府公信力完美結(jié)合,最大程度上影響到包頭市最具影響力的人群,使萬達廣場在包頭有口皆碑。
2.解讀產(chǎn)品詮釋價值:產(chǎn)品推介會上,包頭萬達廣場產(chǎn)品正式公開項目公司開發(fā)設計部、工程部、營銷部及商管公司以各方面對項目產(chǎn)品進行了全方位解讀,引起客戶的極大關(guān)注,當天與會意向客戶達千余組,宣傳了包頭萬達廣場項目的優(yōu)勢及價值,為接下來的萬達會會員卡認籌做了完美鋪墊。
(三)現(xiàn)場氛圍營造,做足體驗營銷
在集團的指導下,包頭項目售樓部及項目周邊指引系統(tǒng)相繼完成,統(tǒng)一的視覺系統(tǒng)有效攔截了終端客戶,持續(xù)的售樓處開放活動營造了又一輪搶購熱潮。體驗營銷的另一項活動是集團標準動作之一的萬達中國行,通過媒體及客戶的親身體驗,更加堅定了意向客戶的購買信心。
1、售樓處開放:顛覆包頭市民對售樓處的印象,售樓處外圍設置空飄、拱門、花籃,售樓處內(nèi)部擺放區(qū)域沙盤和整體沙盤,并設置冷餐、弦樂表演、禮儀服務,帶給客戶喜慶氣氛體驗及貴賓體驗,增強了項目親合力,從細節(jié)體現(xiàn)了萬達廣場的高端品質(zhì)。售樓處開放以來日均來訪量達百組。
2、萬達中國行活動:通過前階段對萬達品牌和項目價值的宣傳,萬達項目已經(jīng)成為包頭市極具影響力與號召力的品牌,我們通過組織以意向客戶、媒體記者為主體的參觀團,奔赴北京參觀北京cbd萬達廣場、石景山萬達廣場、北京萬達索菲特酒店、萬達影城的系列活動,讓客戶親身看到了萬達集團的實力,體驗了萬達廣場的魅力?;顒雍竺襟w人士、意向客戶津津樂道,形成對萬達集團和萬達廣場的良好口碑。
(四)整合政府資源,實現(xiàn)主動營銷
包頭項目全面整合政府資源,充分把握線上成功運作形成的有效銷售力,對項目銷售局面主動把控。在三線城市,政府領導的話語就是最強公信力;讓政府領導成為銷售員是最成功的營銷。把握主動性原則,制定政府關(guān)系客戶認購規(guī)則,成功實現(xiàn)壓迫性銷售。具體做法為:指定房源、限時選房、限定優(yōu)惠,促使關(guān)系客戶形成搶購意識,對市場客戶形成擠壓效應,并實現(xiàn)火爆開盤后的持續(xù)熱銷。
包頭房地產(chǎn)市場發(fā)展緩慢,缺乏經(jīng)驗豐富、專業(yè)過硬的銷售人員,因此給銷售隊伍組建帶來了巨大難題。但是包頭項目營銷部克服重重困難,按照既定計劃于6月初將銷售隊伍組建完畢。如何將營銷部打造成為技術(shù)過硬、愛崗敬業(yè)、專業(yè)嫻熟的銷售力量,成為開盤前營銷工作的重中之重。為此,我們制定出一套系統(tǒng)、全面的培訓方案,對銷售、策劃、客服等工作人員進行系統(tǒng)化培訓。
1、企業(yè)知識培訓
在營銷部組建初期,特別安排關(guān)于集團知識的各項培訓,從集團手冊到集團內(nèi)刊,從四大產(chǎn)業(yè)到各項目情況,從熟練記憶到融會貫通,使置業(yè)顧問對集團公司有了深入了解,更加堅定了他們服務萬達及對項目良好預期的信心;同時在接待客戶過程中,也向客戶傳遞出萬達集團的雄厚實力及專業(yè)水平,使客戶對企業(yè)的認可度大為增強。客戶問卷調(diào)查表明,萬達實力成為他們購買的重要原因。
2、職業(yè)技能培訓
這是實現(xiàn)從售樓員向置業(yè)顧問轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵。主要內(nèi)容分為:房地產(chǎn)基本知識,包括基本概念、法律法規(guī)、按揭貸款等;服務技巧培訓,邀請五星級酒店專業(yè)禮儀培訓師,提升置業(yè)顧問形象、談吐及專業(yè)能力;客戶接待、接電、回訪技巧培訓,根據(jù)營銷節(jié)點制定統(tǒng)一說辭,同時安排置業(yè)顧問進行競爭樓盤的市場調(diào)研并形成報告,全面講解房地產(chǎn)的專業(yè)知識、操盤技巧、競爭者情況等,使得置業(yè)顧問在專業(yè)上有較大的提升。
3、項目專題培訓
我們組織置業(yè)顧問對意向客戶做問卷調(diào)查,搜集客戶對項目的種種疑問,并安排項目公司開發(fā)設計部、工程部、營銷部和商業(yè)管理公司負責人,從項目產(chǎn)品研發(fā)設計、工程進度、定位推廣、物業(yè)管理等方面,精心設計培訓課程、制作ppt講案,針對項目及產(chǎn)品進行了全面的講解。
4、售前實務培訓
包頭項目成功的關(guān)鍵在住宅,住宅成功的關(guān)鍵在開盤。面對開盤這一重大節(jié)點,我們展開了為期半個月的強化培訓,針對認籌、認購、搖號選房、簽約等各環(huán)節(jié)及問題客戶把握等方面,從營銷副總到營銷經(jīng)理,從不同角度對以上環(huán)節(jié)進行詳細解答及深入剖析。通過這樣的集中培訓,增強了置業(yè)顧問對問題客戶的把握能力,使開盤獲得了巨大成功。
目前,包頭項目已超額完成原定銷售目標,面對年底前新的銷售任務及20xx年項目銷售難點:公寓、寫字樓,我們要將精確營銷貫穿始終,建設更具戰(zhàn)斗力的營銷隊伍,迎接更大的挑戰(zhàn)。
地產(chǎn)總經(jīng)理述職報告篇五
尊敬的領導,各位同事:
大家好!
不知不覺中,xx年已經(jīng)接近尾聲,加入公司已有些時間,這這段時間的工作中,我學習并積累了很多知識和經(jīng)驗,鍛煉和提高了業(yè)務能力,更讓自己的人生多了一份激動,一份喜悅,一份悲傷,最重要的是增加了一份人生閱歷。可以說,在建華的這段時間中,收獲頗多、感觸頗多。在這里,非常感謝公司的每一位領導和同仁的幫助和指導,現(xiàn)在已能獨立完成本職工作,現(xiàn)將今年工作做以下幾個方面總結(jié)。
學習,永無止境,來到公司的時候,對于新的環(huán)境,新的事物都比較陌生,在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)和操盤模式,通過努力的學習明白了銷售經(jīng)理的真正內(nèi)涵以及職責,并且深深的喜歡了這份工作,同時也意識到自己的選擇是對的。
剛進公司的時候,x項目沒有進場,覺得有點無聊甚至枯燥,但12月進入x之后,回頭再看,感覺在公司中每時每刻都會學到東西,主要在于自己有沒有去發(fā)現(xiàn)、去學習。在公司領導的耐心指導幫助下,我漸漸了解心態(tài)決定一切的道理,要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對生活和工作,隨之心境也是越來越平靜,更加趨于成熟。
1、 xx共計銷售x套,銷售面積x平米,銷售額x元,回款額x元;
2、到xx后,對項目人員重新系統(tǒng)培訓了房地產(chǎn)專業(yè)知識和銷售技巧。
3、修改和重申了案場制度,制度更加細化。
4、制定早、晚會簽字制度,分析市場、客戶以及銷售中遇到的問題,提升團隊士氣。
5、在公司領導的指導下,參與制定x月的月團購計劃,聯(lián)系團購單位,選房、簽約,最終成交x套,銷售額x元,回款額為x元;
1、對業(yè)務監(jiān)督執(zhí)行力度不夠
2、對項目整體把控有待于提高。
3、需要進一步增加管理方面的經(jīng)驗。
4、與甲方缺乏有效溝通。
在學習公司完善的操盤經(jīng)驗,發(fā)掘自己工作中的不足的同時,計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
1、進一步提高自己的管理水平;
2、及時完成領導交給的各項任務;
3、與甲方及時有效地溝通,保證銷售工作的正?;?
4、不斷改進工作中所存在的問題,及時調(diào)整策略,保證明年銷售任務的順利完成;
5、同時努力學習策劃推廣方面的技能,給項目銷售提供更好的可行性方案。
6、加大工作的檢查力度和計劃的可執(zhí)行性,努力增強團隊的執(zhí)行力。
7、制定月可行的銷售計劃分級管理,執(zhí)行目標確立到個人,分工和責任明確,使銷售工作系統(tǒng)化和正規(guī)化,提高團隊工作效率。
8、工作從細致性出發(fā),做到掌握銷售上的一切相關(guān)事務。
20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的一年,雖然我來xx公司時間不長,但是在這里真正體會到了團結(jié)協(xié)作,互幫互助,共同創(chuàng)業(yè)的一種精神,同時感謝各各領導、同事對我工作方面的支持和幫助,我相信公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,更好的發(fā)展,項目在公司的領導下,會以更好的業(yè)績回報公司。
預祝:xx公司明天更加輝煌!!!
此致
敬禮!
述職人:xx
20xx年x月x日
地產(chǎn)總經(jīng)理述職報告篇六
敬的董事長、各位同仁:
大家好!
過去的半年里,在集團公司和董事長的正確領導和支持下,我在自己的工作崗位上,主動積極履行崗位職責,認真貫徹落實集團的安排部署,堅持以增強盈利能力和提升市場影響力為目標,以科學的經(jīng)營理念和頂層思維為指導,堅持以提升經(jīng)營效益為中心,以完善項目開發(fā)建設為重點,以推進管理提升為抓手,以加快公司發(fā)展為使命,深入、扎實、有效的開展工作,團結(jié)房地產(chǎn)公司領導班子和全體員工,較好的完成了工作任務的目標,現(xiàn)將主要工作情況做如下報告:
——xxx項目全部竣工,具備交房條件,并完成了消防驗收等工作。截止7月11日,已將1、2、4#交付業(yè)主,并計劃將其余樓座有順序、有計劃交付。
——穩(wěn)步安全推進xxx項目五期工程施工。xxx五期1#-5#樓項目按照工期要求主體施工完成,二次結(jié)構(gòu)及裝修施工完成50%。8-10、13-16、19-21#樓及1#、2#人防車庫項目按照公司要求按期達到預售目標。
——銷售任務逐步落實,緊抓項目回款額度。截止目前,xxx方面銷售套數(shù)為254套;銷售金額為134076073元,回款金額為109139737元;xxx住宅,上半年簽約166套,簽約額105106863元,回款額65030233元;商業(yè)認購9套,認購額9978243元,簽約9套,簽約額9978243元,回款額7341847元。
——前期手續(xù)按計劃推進,竭力縮短辦理周期。截止到六月底,辦理完成xxx五期8#9#10#13#14#15#16#19#20#21#號樓主體及會所和1#2#人防車庫開工許可證。辦理了8#10#16#預售許可證及6#7#11#12#17#18#22#23#24#25#26#樁基礎開工許可證;完成xxx方面全面驗收的準備工作;完成辦理xxx房地產(chǎn)資質(zhì)延期工作。
——xxx物業(yè)建設初步成型。自20xx年2月開始籌建開始,xxx物業(yè)服務中心,從只有1名經(jīng)理到現(xiàn)在在編21人,團隊組建初步完成,其中1人持有注冊物業(yè)管理師資格證書,大專以上學歷3人。并在制度建設,發(fā)揮前期介入功能,執(zhí)行查驗承接手續(xù),妥善開展交房工作等方面,初見成效。
思想指導行動,理念決定思路,管理理念決定公司經(jīng)營的成敗。今年永清地產(chǎn)持續(xù)傳出國家利好政策,但地產(chǎn)升溫持續(xù)時間短促,周期有限等現(xiàn)象也給我們提出了新課題、新要求,房地產(chǎn)市場仍面臨嚴峻形勢。面對當前現(xiàn)狀,依據(jù)公司實際情況,確立工作思路最為重要。為此,我們堅持頂層思維,堅持以效益為中心,樹立八個理念——風險理念、品牌理念、雙贏理念、人本理念、協(xié)調(diào)理念、效益理念、創(chuàng)新理念、學習理念,并指導和運用于管理實踐,受益匪淺。
我堅持上述經(jīng)營管理理念,系統(tǒng)抓好各方面的工作。下面就圍繞理念并結(jié)合我的實際工作目標執(zhí)行情況談一些做法和體會。
企業(yè)進入了品牌競爭的時代,要想取勝,只能在“品牌”上,尋找突破口,為企業(yè)市場開發(fā)打造一張醒目的“名片”。
打造合同履約品牌。
對施工總體布置方案進行了前瞻性的優(yōu)化和調(diào)整。將原方案中不合理的布置進行了重新選址和規(guī)劃,包括車庫選址、施工便道等,為后續(xù)工作打下了良好基礎。
為配合銷售需求,工程部進行現(xiàn)場資源調(diào)配,優(yōu)先8#、10#、16#建筑,5月底完成了四層封頂,具備開售條件,滿足了五期推盤的時間要求。加快了1#-5#建筑的施工,為早日驗收搶得時間。
在施工質(zhì)量管理方面,通過對監(jiān)理的管理,在質(zhì)量預控方面明確各施工工序,施工方法,加強現(xiàn)場監(jiān)督,采用樣板引路,發(fā)現(xiàn)問題及時與設計溝通,堅持當天的事絕不拖到明天。目前多層主體均已經(jīng)順利通過政府質(zhì)檢部門的核驗。
在現(xiàn)場文明施工、安全管理方面,實行定期檢查,預防布控。工程部策劃安排,由監(jiān)理組織每周一次現(xiàn)場安全文明施工大檢查,由于措施到位,成果較好,目前為止未發(fā)生一起重大安全事故。
通過對xxx集團品牌戰(zhàn)略研討及方案匯報,并對接世聯(lián)顧問、新景祥顧問、光合理想顧問三家具有實力的品牌戰(zhàn)略合作伙伴,進一步實現(xiàn)xxx品牌所要達成目標的明確設定,進一步探尋xxx品牌落地執(zhí)行層面的創(chuàng)新思路,取得階段性成果。
通過競品調(diào)研及市場分析,形成項目營銷策略及階段性營銷方案;并要求代理公司定期完成市場監(jiān)測周報及市場分析,會同研究;通過xxx公館推廣形象包裝組織各廣告設計單位進行研討、溝通、比稿,優(yōu)選優(yōu)質(zhì)廣告設計單位,完成對項目的廣告設計提報,提升xxx品牌效應,加快xxx地產(chǎn)的銷售步伐。
20xx年政府部門對房地產(chǎn)企業(yè)加大了管理力度,直接給前期工作帶來重重困難,我們迎難而上、積極進取,就處理好“關(guān)系”基礎上,做到天天上門拜訪講談工作,采取軟磨硬泡等切實辦法,直到將相關(guān)手續(xù)拿到手里;截止到六月底,xxx方面,辦理完成五期十棟樓主體、會所、1#2#人防車庫從招投標到人防、節(jié)能等十余個科室的備案,審核工作,并取得了開工許可證。開工許可面積7萬多平方米。辦理了8#10#16#預售許可及十一棟樓樁基礎從招投標到建設局各部門的備案、審核工作,取得了樁基礎開工許可證。xxx方面,完成全面驗收的準備工作,包括完成防雷工程合格工作,環(huán)保局現(xiàn)場檢測和資料上報,規(guī)劃局現(xiàn)場檢測、資料上報,房屋現(xiàn)場面積實測,檔案館資料制作等;在資質(zhì)方面,完成辦理xxx房地產(chǎn)資質(zhì)延期工作。
在交房工作上,積極疏通房管局、房屋測量單位關(guān)系,提前完成所交房屋的面積測定工作,使交房工作能順利進行。按時完成了向縣統(tǒng)計局、縣房管局、統(tǒng)計報表工作。
做好與銀行部門的和諧關(guān)系
通過努力協(xié)調(diào)外省、市、縣三級銀行關(guān)系,完成北京建行、廊坊建行、河北銀行、永清郵政儲蓄銀行、永清工商銀行、永清農(nóng)業(yè)銀行多家金融機構(gòu)項目按揭貸款準入,使得按揭工作正在有條不紊的進行中,累計完成按揭210戶實現(xiàn)回款6019.6萬元,保證企業(yè)資金的快速回籠。通過努力順利的進行著xxx項目11500萬元開發(fā)貸款的申請工作,在20xx年發(fā)放貸款7500萬元及20xx年發(fā)放貸款4000萬元,為我公司上半年各個項目的施工及土地貯備提供強有力的資金保證,為企業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展,做足資金準備。
做好與當?shù)乩习傩盏暮椭C關(guān)系
在168項目征地中,我們與當?shù)乩习傩帐冀K保持積極做工作的態(tài)勢,截止到7月,已經(jīng)完成135畝清理工作,墳頭簽協(xié)議14戶,房屋已拆除,果樹清理一戶。
根據(jù)總公司下達的任務目標,經(jīng)常組織各部門研究工作中的問題和難點,落實工作,加強管理,使每個人明確工作任務和努力方向,提高工作效能,增強效益理念。
在前期手續(xù)辦理工作上,我們始終提倡以少花錢多干事為宗旨,通過努力,為公司直接
節(jié)省資金百萬元。
在工程技術(shù)上,通過工序的調(diào)整,避免了出現(xiàn)深基坑施工,通過了整體開挖,避免了基坑支護及護坡,從而為公司節(jié)約成本百萬元。
體現(xiàn)風險共擔,利益共享。
主材全部由項目部采購供應,降低分包商資金風險,集中力量搞生產(chǎn)。簽訂《施工合同文件》、《履約擔保函》和《安全協(xié)議》;采用了分包商《履約擔保函》,有效地規(guī)避了工程風險。
把握住“民工工資發(fā)放”的關(guān)鍵
一是成立民工工資管理小組,形成公司經(jīng)理負總責,工程部具體牽頭抓,綜合、財務等有關(guān)部門配合的工作體系;二是按照縣委要求實行民工工資支付保證金制度,并根據(jù)風險的大小,隨時增加從工程結(jié)算款中預留保證金額度;三是實行監(jiān)管發(fā)放,在保證工資發(fā)放的情況下,結(jié)算剩余工程款;民工工資總體發(fā)放到位。
高度重視是根本。各方聯(lián)動,精心謀劃,過程扎實開展;在時間、條件和資金等各方面,給予大力支持。
公司領導班子的作用是關(guān)鍵。發(fā)揮模范作用,營造出風清氣正的氛圍。樹立廉潔的理念,充分發(fā)揮帶頭作用,在任何艱難困苦的條件下,班子成員始終保持樂觀、堅忍的心態(tài);按章辦事,平等待人,形成風清氣正的氛圍;與群眾同吃住,深入一線,摸爬滾打,塑造艱苦樸素的作風;與群眾常溝通,樹立和藹可敬的形象。受到群眾的響應和擁護,對凝聚人心起到關(guān)鍵性作用。
我認為學習是一個人一生中永恒的主題,學習是一個廣泛的范疇,時事政治理論知識需要了解,專業(yè)的業(yè)務知識和市場經(jīng)濟理論也需要廣泛的獵取,當今社會是信息的時代,我通過借助書籍、網(wǎng)絡和與人交流、交談,結(jié)合自己的實際和工作要求,進一步開拓闊自己的視野,充實自身的知識內(nèi)涵,為更好的做好本職工作奠定基礎,提供保障。
總之,這半年來,我盡自己的努力做了一些應該做的工作,有些工作還尚不到位,即使取得了一些成績,這也是董事長的支持信任和大家齊心協(xié)力奮斗的結(jié)果。然而,我清醒的認識到自己還存在一些缺點和不足,主要表現(xiàn)在:一是施工現(xiàn)場管理存在差距,管理
力度不夠;二是思想還不夠解放,工作執(zhí)行力度不夠到位;三是公司管理還有待于強化責任落實;四是統(tǒng)籌部署工作方面還不夠科學,今后還要在融資、銷售工作上狠下功夫。這些問題,都由自己在以后的工作中加以去克服解決。
最后,誠懇地請大家對我以后的工作,多提寶貴意見,對我的工作多加批評、指示。
謝謝!
20xx年7月5日
20xx年,對房地產(chǎn)行業(yè)來講是極不尋常的一年,從20xx年持續(xù)進行的“抑制房價過快上漲”為主要目標的宏觀調(diào)控政策的打壓下,消費者的心理預測期受到抑制,而緊隨著20xx年的國際金融危機的蔓延影響,市場觀望情緒進一步加重,全國房產(chǎn)成交量出現(xiàn)急劇下滑,使得市場營銷難度加大,今年,在成績的背后,從企業(yè)本身及全體員工到我個人都經(jīng)歷了諸多的困難考驗,我遵照公司的經(jīng)營策略,在保證企業(yè)收益的同時把工作重點放在尋找土地資源的重大問題上。現(xiàn)將我這一年來的工作情況向各位簡要匯報如下:
根據(jù)公司當前的總體思想和工作重點放在尋找土地資源的重大問題上。20xx年我與公司其他部門的密切配合:一是參與了十多個市內(nèi)及周邊地區(qū)的項目談判,其中包括等,從談價格包括合作模式,每一步都界入的非常仔細小心。其中對宗地意向性較大的土地進行了實地踏勘,對個地塊參加了拍賣,落實了市政管網(wǎng)及城市市政配套設施到位情況,通過對市場調(diào)查收集和對項目周邊的市場價格及銷售情況了解,對其做了投資估算及經(jīng)濟分析,并對重點項目做了項目初步可行性分析并上報了集團領導。二是辦理項目的確界手續(xù)、土地證、立項批文、設計方案審查、消防審查意見、規(guī)劃許可證、防雷、開發(fā)項目備案、人防、防震、效果圖審查等手續(xù)的辦理,項目已具備了開工條件。三是整理匯總并分析各區(qū)市房地產(chǎn)市場情況,重點對開發(fā)區(qū)市場做了調(diào)查,認真清理各項治理方面的管理制度,檢查校核公司內(nèi)部管理制度,關(guān)注外部監(jiān)管法規(guī)和部門規(guī)章的變化,對照相關(guān)要求,修改與現(xiàn)行法規(guī)不相適應的內(nèi)容,刪除與現(xiàn)行法規(guī)沖突或已失去市場管理價值的內(nèi)容,增加現(xiàn)行法規(guī)修改增添的新內(nèi)容,逐步建立健全公司治理方面管理制度,強化對公司治理制度執(zhí)行的內(nèi)部監(jiān)督檢查與考核,健全內(nèi)部責任追究機制。并根據(jù)市場情況做了項目的營銷宣傳推廣方案及銷售的各項管控制度。
地產(chǎn)總經(jīng)理述職報告篇七
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!光陰似箭、日月如梭,轉(zhuǎn)眼難忘而又多變的xx年已經(jīng)過去,充滿機遇和挑戰(zhàn)的xx年已經(jīng)到來,回顧已經(jīng)過去的xx年,個人雖然在工作中也取得了一定的成績,同時也存在不少需要不斷改進和提高的地方。
1、項目工程完成情況
①項目進度基本達到公司年初制定的年度目標。
基本完成年初公司制定的年度計劃目標,雖然在一定程度上存在滯后,但總體計劃基本在受控狀態(tài)。雖然上半年受金融危機影響,特別對小戶型施工影響最大,總計劃滯后兩個月有余。但經(jīng)過下半年的趕工,差距基本縮小在可控范圍。并且準甲辦公樓比原計劃提前了近兩個月。
②形象進度:外幕墻形象的及時完成,為項目的銷售提供了一定的支撐和保障。
xx幕墻在8月份完成西立面鋁板和玻璃安裝,準甲在10月初完成西立面的鋁板安裝和形象展示,為項目的銷售提供了一定的支撐和保障。雖然這些外立面局部出形象的要求在年初并沒有制定出來,但在需要的時候,項目還是克服重重困難,加大管理力度及時完成了外立面形象的展示。為盡快展示項目形象,促進項目銷售提供了保障和支撐。
③xx辦公樓的提前完成五大主體驗收,為完成公司的財務目標提供了保障。
在年初制定的年度計劃時, xx辦公樓的驗收計劃安排在xx年春節(jié)后,但是在今年七月份集團為了完成整年目標產(chǎn)值,要求xx辦公樓必須在xx年12月30日前完成五大責任主體驗收。為此項目部多次召開專題會,討論制定落實計劃,并且項目部把該計劃目標實現(xiàn)的第一責任主體落實在我的頭上,這對我既是一個挑戰(zhàn)又是一個機遇。
特別在后期所有工作面全面鋪開,土建、安裝、消防、幕墻、裝修、景觀再加上其他甲分包單位,施工單位數(shù)量超過十幾家,工期緊協(xié)調(diào)管理難度大。為此增加了定期專題理會制度,除周一下午的監(jiān)理例會外,另在每周一上午安排了安裝專題協(xié)調(diào)會,周四上午裝修專題協(xié)調(diào)會,并制定了嚴格的例會制度。對無辜遲到缺席者有嚴格的處罰制度,為集中高效解決現(xiàn)場實際問題提供了保障并受收到較好的效果。
④項目榮譽
整個項目現(xiàn)場安全文明施工管理工作,總包單位和監(jiān)理單位加大了管理力度,并且收到了較好的效果,受到當?shù)卣亩啻瓮▓蟊頁P和觀摩。本項目三個施工處在今年上半年均獲得“鄭州市安全文明標化工地”,同時工程一處還獲得“河南省級安全文明標化工地”。
2、項目團隊建設情況
項目人員分工在年初經(jīng)過一次調(diào)整,使項目分工即更加具體明確化,既在條線方面發(fā)揮了個人專業(yè)和特長方面,又在區(qū)域方面體現(xiàn)了各自的協(xié)調(diào)范圍,作到了條線清晰,區(qū)域明確。
項目團隊建設在公司領導的多次指導和培訓下,項目合作精神和團隊意識也有了明顯的提高。每周的項目例會制度,項目團隊每位員工都有發(fā)言機會,既體現(xiàn)民主又體現(xiàn)了團結(jié)意識。并且通過周例會及時傳達公司精神,通過不斷加壓和鼓勵,不斷提高項目團隊士氣,振奮精神。通過這一年的磨合項目團隊合作精神和團隊意識達到了空前的高漲。
3、個人發(fā)展和心得體會
回想自己到xx已有三年時間了,可是只有今年才使我真正找到了工作的激情、目標和方向。在xx的前兩年有一種有力使不上的感覺,曾經(jīng)也有過激情時刻,但更有困惑、無奈和迷茫。幸運的是在今年受到徐總的培訓和教導,思想受到啟發(fā);視野得到開闊;信心得到鼓舞;激情得到點燃,整個精神面貌煥然一新,感到渾身有用不完的勁。總之,我今年的工作已步入了良性的狀態(tài),為此我應感謝我們的領導,感謝我們的團隊。
特別是前段時間徐總安排我作為中原油田團購事宜協(xié)調(diào)小組負責人處理過程協(xié)調(diào),盡管這只是我工作范圍的一小部分,但該事件對我的影響確實深遠的,使我倍受鼓舞并且從中受到了很大的鍛煉和提高。由于中原油田作為國有企業(yè),保留著國有企業(yè)的固有的弊端,工作效率低,辦事拖拉,權(quán)利高度集中在高層領導身上,具體辦事人員沒有決策權(quán)等現(xiàn)狀。就像上半年關(guān)于墻體變更問題,一直拖了半年才有最終的說法。經(jīng)歷前幾次雙方幾個回合的溝通協(xié)調(diào),到目前為此雙方基本消除異議,對于交房標準達成共識。從整個實踐中我可以總結(jié)以下三點經(jīng)驗:
針對對方效率低,辦事拖拉的現(xiàn)狀,前期我們吃過不少苦頭。像衛(wèi)生間墻體砌筑一事,對方一直僅限于口頭通知要求停止衛(wèi)生間砌筑,但由于合同沒有形成,對方經(jīng)辦人員無法出具正式書面要求,造成我項目部砌筑等待一個多月。還有后來要求這里改造那里改造,但一直沒有正式書面意見。后來在徐總的授權(quán)下,我作為團購事件協(xié)調(diào)小組主要負責人,就馬上召集相關(guān)負責人討論回復意見,并做到有理有據(jù),主動出擊,明確我方要求,限制回復時限。一時給對方造成一定壓力,使對方被動的跟著我們走。特別關(guān)于裝修事件的處理,主動強勢把我們的要求展示給對方,對方為了減少將來返工拆除量,也就只好順著我們的意思走,結(jié)果我們節(jié)省了工期,也節(jié)省了成本。
主動出擊不僅對外,對內(nèi)同樣有效。就關(guān)于團購事件對方提出的變更,合約部從避免扯皮,和多一事不如少一事的角度一直堅持什麼都不改。但是不改又沒有合理的借口,所以作為當事人來講,我就需要作合約部的工作。同樣主動出擊,凡是我先向合約部沈經(jīng)理請示,向他闡述我的想法,解釋理由,讓他理解我進而一步接受我的想法和意見。
在具體處理或回復對方正式意見之前,我都會在小組范圍內(nèi)進行溝通,達成一致意見并請示領導后再做回復。必要時擴大溝通范圍,特別在最后形成裝修備忘率之前,除和白總、趙林溝通外,還得到了合約部的大力協(xié)助和參與,整個事件的處理體現(xiàn)了大家的意志,團隊的力量。
在整個時間的處理過程中,如果說沒有阻力是不可能的??墒俏倚臒o雜念,一心想把事情做好,及時和大家溝通協(xié)調(diào),加上我的真誠,贏得了所有參與者的理解和支持。就在12月28日,備忘錄正式簽字的那一天,直到晚上七點半,合約部的兩位同志(王海燕、陳伯政)一直全程參與,做了大量的基礎工作,沒有半點怨言。是我的真誠和熱情感染了他們,而他們的熱情和友善也鼓舞了我。就這樣臨時搭建起來的團隊,提前并沒有領導安排,靠著我們對xx文化的理解、靠我們對工作的熱愛、靠我們年輕人的激情,我們團結(jié)在了一起,我們用心了、我們努力了,所以我們成功了。為此我由衷地感謝我們的團隊,感謝我們的xx。
地產(chǎn)總經(jīng)理述職報告篇八
20xx年,是房地產(chǎn)公司重整旗鼓、迅速發(fā)展的一年。在集團公司和董事長的關(guān)心和指導下,房地產(chǎn)公司從團隊建設、制度建設入手,各項工作全面展開。在客觀環(huán)境較為不利的情況下,基礎建設、業(yè)務經(jīng)營、發(fā)展戰(zhàn)略等方面均取得了不俗的成績。在此,我將20xx年房地產(chǎn)公司的各項工作和20xx年工作基本思路簡要向各位領導做出匯報。
根據(jù)集團公司制定的20xx年為xxxx管理年的要求,房地產(chǎn)公司著眼于打造房地產(chǎn)為xxxx集團龍頭產(chǎn)業(yè)、建立百年基業(yè)的目標戰(zhàn)略,根據(jù)房地產(chǎn)開發(fā)業(yè)務的實際,廣泛吸取國內(nèi)外先進管理理念和操作模式,結(jié)合xxxx的具體特點,在機構(gòu)搭建、團隊打造、制度建設、規(guī)范管理等各方面,全方位大力推進。在全面啟動大盤開發(fā)業(yè)務的同時,短短半年內(nèi)就構(gòu)建起一支擁有較高專業(yè)水準的核心班子和團隊。迅速建立起自己一套比較系統(tǒng)科學的管理制度體系和業(yè)務流程,結(jié)合項目開發(fā)經(jīng)營工作,在試運行過程中得到了初步的檢驗,并反復不斷通過實踐修正完善。使各項工作能夠在規(guī)范管理的基礎上,快速、有序、有效地展開。
綜觀20xx年,房地產(chǎn)公司全年實現(xiàn)銷售4136.56萬元,完成銷售面積11929.87m2,全年完成回款額累計4111.05萬元;
xxxxx3號項目全面實現(xiàn)住宅和商業(yè)銷售的清盤,圓滿完成了預定的銷售任務,該項目全年累計完成銷售額4136.56萬元。應當指出的是,xxxxx3號項目清盤工作,是在國家宏觀調(diào)控大環(huán)境下,以及該項目已歷經(jīng)一年多銷售的后期,房源、價格、戶型等因素在市場上均處于明顯劣勢的情況下取得的。而且,由于早期銷售推廣工作缺乏系統(tǒng)有效的計劃,盲目造勢,造成營銷推廣費用過早超支,在今年銷售工作中房地產(chǎn)公司嚴控項目成本,最終僅以約1%的市場推廣費用,圓滿完成了本年度銷售任務的清盤。
xxxxx3號項目上半年完成的收尾驗收工作和下半年的房產(chǎn)證辦理發(fā)放工作,在公司各部門上下齊心協(xié)力,空前團結(jié)合作下,克服重重阻力和障礙,全線告捷。
xxxxx項目作為房地產(chǎn)公司戰(zhàn)略發(fā)展制高點的核心項目,在20xx年上半年全面啟動后,把項目前期工作作為開發(fā)的中心環(huán)節(jié),精心組織周密策劃,做出極為詳盡的計劃安排,在關(guān)鍵環(huán)節(jié)強化工作成果的反復論證。公司營銷策劃、產(chǎn)品研發(fā)、運營、以及工程和財務等部門全體動員,全力以赴。市場調(diào)研、項目定位、規(guī)劃設計等工作有條不紊全面展開。首先在大規(guī)模市場調(diào)研基礎上提出了xxxx房地產(chǎn)歷史上第一份自己的項目的市場分析和產(chǎn)品定位建議報告。同時與業(yè)界巨頭深圳世聯(lián)地產(chǎn)結(jié)合,深入進行市場調(diào)研和項目產(chǎn)品定位的研究。同時邀請來自四個國家的高水平設計單位參加項目概念性規(guī)劃設計競標。多次組織政府人士、學界權(quán)威、業(yè)界專家等國內(nèi)外資深顧問和集團領導,對市場調(diào)研、項目定位、規(guī)劃設計各個階段成果進行了多角度、多層面、高水平的論證。通過反復論證,各階段成果不斷得到深化,使最終產(chǎn)品定位和規(guī)劃設計成果更符合市場,充分體現(xiàn)出了一流設計、一流策劃、一流操作的項目能力。xxxxx項目前期工作的專業(yè)水準,新組建團隊體現(xiàn)的高效有序和團結(jié)協(xié)作,得到了集團領導、業(yè)界人士、媒體和政府相關(guān)人士一致肯定和高度評價。
隨著集團開發(fā)戰(zhàn)略的調(diào)整,從八月份開始,房地產(chǎn)公司迅速從xxxxx項目轉(zhuǎn)向xxxxx項目前期工作。僅用短短的兩個多月時間,就完成了市場調(diào)研、產(chǎn)品定位、規(guī)劃設計、營銷推廣等前期工作,開發(fā)階段的地質(zhì)勘探、文物勘探、場地和三通一平等開工準備工作也已全部就緒。在工作成果水準和管理質(zhì)量上也達到新的水平。比如,首次采用項目成本全程控制體系,從項目前期各個源頭環(huán)節(jié)控制成本,以限額設計方式委托施工圖紙設計,對建筑結(jié)構(gòu)形式采用論證在xxxxx項目各項前期開發(fā)工作中,使得規(guī)劃設計環(huán)節(jié)就減少項目投資400余萬。這些做法在業(yè)內(nèi)也是不多見的。房地產(chǎn)團隊在項目操作過程中經(jīng)受了鍛煉,所展現(xiàn)出高效有序和團結(jié)協(xié)作的嶄新風貌,體現(xiàn)了公司經(jīng)營應變能力的提高。能夠迅速實現(xiàn)在多個開發(fā)項目之間的轉(zhuǎn)換,初步展現(xiàn)了房地產(chǎn)公司多項目操作的實力。
xxxxx項目最終按照集團統(tǒng)一部署,采取了合作轉(zhuǎn)讓方式進行聯(lián)合開發(fā),在房地產(chǎn)公司的努力下,協(xié)議轉(zhuǎn)讓收益達1800萬元,較年初轉(zhuǎn)讓意向為公司凈增收入600萬元。
充分發(fā)揮土地儲備豐富的優(yōu)勢,積極盤活現(xiàn)有公司資產(chǎn)是房地產(chǎn)公司下半年持續(xù)大力推進的工作。在董事長和集團指導下,房地產(chǎn)公司堅持項目開發(fā)與資本經(jīng)營并重的思路,利用各種平臺與國內(nèi)眾多實力雄厚企業(yè)洽商各種形式的合作。在董事長親自掛帥下,與天津津濱創(chuàng)輝公司等草簽了合作意向協(xié)議書。與河南省建行的合作也在全力推進。這些,都為房地產(chǎn)公司今后的飛躍發(fā)展奠定基礎。
xxxxx周邊土地的收購工作,在董事長的親自布署下,取得突破性進展。
20xx年度房地產(chǎn)公司經(jīng)營工作的另一項重大進展,就是集中精力全面解決了多年以來積累的大量遺留問題和清欠任務。房地產(chǎn)作為集團早期發(fā)展的主要載體,在過往的歷史環(huán)境下,積累了大量復雜的遺留問題,有些問題已7、8年以上。這些問題不但長期牽涉大量精力,耗費人力和財力,也給公司信譽也帶來很多負面因素。房地產(chǎn)公司上半年就提出把今年作為解決遺留問題的最后一年,以便輕裝上陣,全力投入新項目的開發(fā)。為協(xié)調(diào)解決復雜的遺留問題,落實多年欠款的回收工作,房地產(chǎn)公司成立了由財務部牽頭,營銷策劃部和物業(yè)公司參加的清欠和處理遺留問題小組,制定針對性工作方案和計劃,定期會商協(xié)調(diào)進展。豐產(chǎn)路、勞動路、xxxxx等項目全年完成遺留問題欠款清收152.43萬元。
在5月份,按照集團的安排,物業(yè)公司納入房地產(chǎn)公司的管理范疇。在充分調(diào)研的基礎上,房地產(chǎn)公司明確了物業(yè)公司的管理和經(jīng)營目標。積極協(xié)調(diào)理順管理關(guān)系,在強化財務管理和重大經(jīng)營決策監(jiān)管的同時,簡化管理程序。以經(jīng)營指標考核取代過程管理,使原來層層管理卻無人拍板的情形有所改善。
明確責權(quán)關(guān)系,改善經(jīng)營環(huán)境,以經(jīng)營指標考核實施目標管理。物業(yè)公司在房地產(chǎn)公司推動下下大力氣解決歷史遺留問題,控制各項費用,確保減虧增盈目標,為物業(yè)公司的經(jīng)營逐步自主打下良好的基礎。在房地產(chǎn)公司的大力協(xié)助下,物業(yè)公司在20xx年完成了天明路自由家園供電一戶一表移交工作,實現(xiàn)xxxxx3號園區(qū)供電一戶一表改造移交工作,豐產(chǎn)路水表一戶一表改造工作,并已著手進行xxxxx小區(qū)的水改工作。經(jīng)統(tǒng)計,年度收益物業(yè)費收入占59%,裝修收益(后六個月)占24%,車庫及其他收益占整體收入比例為17%,全年控虧為負185830.89元,超額完成了預控目標20.6萬元。
通過對全年主要工作的總結(jié)分析,我們清楚的看到許多今后工作中有待改進的問題,同時,解決問題的過程也反映出企業(yè)發(fā)展所必須經(jīng)歷的思考:
1.20xx年年初,集團和董事會再次明確了發(fā)展房地產(chǎn)作為xxxx龍頭產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略思路。但與此相關(guān)實施戰(zhàn)略的規(guī)劃、配套政策和管理手段卻相對大大滯后于戰(zhàn)略目標的制定。在明晰房地產(chǎn)公司的發(fā)展戰(zhàn)略目標的同時,根據(jù)xxxx特點和實際分析自身優(yōu)劣勢,制定科學的戰(zhàn)略實施規(guī)劃成為當務之急。建議采取項目開發(fā)與資產(chǎn)經(jīng)營并重的.策略,發(fā)揮現(xiàn)有資源優(yōu)勢全面盤活資產(chǎn)。以開發(fā)促合作,以合作促發(fā)展。
2.確立房地產(chǎn)公司科學有效的管理經(jīng)營模式,是保證和推動房地產(chǎn)公司持續(xù)快速發(fā)展的根本。在明確責權(quán)關(guān)系基礎上充分保證經(jīng)營自主,是探索適合xxxx特點的管理經(jīng)營模式的鑰匙。
3.公司機構(gòu)和團隊建設雖已初具基礎,但仍需通過實際項目全程操作的磨練逐步成熟。適應大規(guī)模高水平項目操作,仍須加大人才隊伍建設培養(yǎng)的力度,20xx年房地產(chǎn)公司將依據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,制定相應的人才戰(zhàn)略規(guī)劃。
4.系統(tǒng)化的制度建設、工作和技術(shù)標準的制定和完善,仍是需要持續(xù)推進的長期工作。
5.在房地產(chǎn)業(yè)宏觀政策環(huán)境日趨規(guī)范,行業(yè)競爭日益激烈的環(huán)境下,必須強化公司內(nèi)部員工培訓與學習。建立學習型企業(yè),增強公司應對能力和競爭實力,縮小與成熟公司的業(yè)務上的差距。不斷提高綜合實力與綜合素質(zhì),以便在競爭中立于不敗。
6.企業(yè)文化是建立在企業(yè)核心價值觀的基礎之上的,在企業(yè)戰(zhàn)略目標制定后如何提煉建立企業(yè)核心價值體系,以此推動企業(yè)文化建設,提升員工責任意識與企業(yè)歸屬感,是下一步的重要工作目標。
7.處理以往項目遺留問題給出的經(jīng)驗表明,大量后期問題的發(fā)生,都是項目前期工作不充分或失誤導致。因此,在新項目運作時,前期工作是項目開發(fā)的重心,必須高度重視每個環(huán)節(jié)的工作質(zhì)量,細節(jié)一定要做到位,否則會在后期付出更大代價,留下很多不必要的遺撼。
8.物業(yè)公司雖然在管理范疇上開始明確劃歸房地產(chǎn)公司,但無論房地產(chǎn)公司還是物業(yè)公司在經(jīng)營上的自主性都非常有限,在很大程度上造成管理和經(jīng)營關(guān)系上的被動。建議20xx年把物業(yè)公司作為經(jīng)營管理改革的突破口。
房地產(chǎn)公司當前處于發(fā)展的轉(zhuǎn)折時期,既面臨嚴峻挑戰(zhàn),也面臨新的發(fā)展機遇。房地產(chǎn)公司當前面臨的唯一選擇是,奮力開拓,為20xx年的全面快速發(fā)展做好積極準備。
項目在20xx年度已經(jīng)作出了大量前期準備工作,20xx年在全面落實北地塊121畝的的基礎上,全面啟動xxxxx項目的開發(fā)。預計20xx年上半年完成開發(fā)前期相關(guān)手續(xù)的辦理工作,市政道路開始修建施工,施工現(xiàn)場開始三通一平工作。到20xx年8月基本達到開工條件。
2.堅持項目開發(fā)與資產(chǎn)經(jīng)營并重的策略,以開發(fā)促合作,以合作帶動新的發(fā)展
全面盤活現(xiàn)有土地儲備資源。20xx年力爭在項目合作上全面突破,使房地產(chǎn)公司逐步形成以項目開發(fā)為核心的房地產(chǎn)項目經(jīng)營能力,初步具備項目滾動開發(fā)的持續(xù)經(jīng)營能力。
地下車庫以租賃為主,多種經(jīng)營為輔,帶動實現(xiàn)銷售。
4.物業(yè)公司經(jīng)營在20xx年全面整改工作基礎上,20xx年上半年全面完成所有小區(qū)水損電損改造,全年各個小區(qū)扭虧工作有所突破。實現(xiàn)全年扭虧減半的目標。
地產(chǎn)總經(jīng)理述職報告篇九
不知不覺中,20__年已經(jīng)接近尾聲,加入公司已有些時間,這這段時間的工作中,我學習并積累了很多知識和經(jīng)驗,鍛煉和提高了業(yè)務能力,更讓自己的人生多了一份激動,一份喜悅,一份悲傷,_重要的是增加了一份人生閱歷。可以說,在建華的這段時間中,收獲頗多、感觸頗多。在這里,非常感謝公司的每一位領導和同仁的幫助和指導,現(xiàn)在已能獨立完成本職工作,現(xiàn)將今年工作做以下幾個方面報告。
學習,永無止境,來到公司的時候,對于新的環(huán)境,新的事物都比較陌生,在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)和操盤模式,通過努力的學習明白了銷售經(jīng)理的真正內(nèi)涵以及職責,并且深深的喜歡了這份工作,同時也意識到自己的選擇是對的。
剛進公司的時候,__項目沒有進場,覺得有點無聊甚至枯燥,但12月進入__之后,回頭再看,感覺在公司中每時每刻都會學到東西,主要在于自己有沒有去發(fā)現(xiàn)、去學習。在公司領導的耐心指導幫助下,我漸漸了解心態(tài)決定一切的道理,要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對生活和工作,隨之心境也是越來越平靜,更加趨于成熟。
1、共計銷售__套,銷售面積__x平米,銷售額____x元,回款額__x元;
2、到___后,對項目人員重新系統(tǒng)培訓了房地產(chǎn)專業(yè)知識和銷售技巧。
3、修改和重申了案場制度,制度更加細化。
4、制定早、晚會簽字制度,分析市場、客戶以及銷售中遇到的問題,提升團隊士氣。
5、在公司領導的指導下,參與制定12月的月團購計劃,聯(lián)系團購單位,選房、簽約,_終成交__套,銷售額_______元,回款額為_______元;
1、對業(yè)務監(jiān)督執(zhí)行力度不夠
2、對項目整體把控有待于提高。
3、需要進一步增加管理方面的經(jīng)驗。
4、與甲方缺乏有效溝通。
在學習公司完善的操盤經(jīng)驗,發(fā)掘自己工作中的不足的同時,計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
1、進一步提高自己的管理水平;
2、及時完成領導交給的各項任務;
3、與甲方及時有效地溝通,保證銷售工作的正?;?
4、不斷改進工作中所存在的問題,及時調(diào)整策略,保證明年銷售任務的順利完成;
5、同時努力學習策劃推廣方面的技能,給項目銷售提供更好的可行性方案。
6、加大工作的檢查力度和計劃的可執(zhí)行性,努力增強團隊的執(zhí)行力。
7、制定月可行的銷售計劃分級管理,執(zhí)行目標確立到個人,分工和責任明確,使銷售工作系統(tǒng)化和正規(guī)化,提高團隊工作效率。
8、工作從細致性出發(fā),做到掌握銷售上的一切相關(guān)事務。
20__年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的一年,雖然我來___公司時間不長,但是在這里真正體會到了團結(jié)協(xié)作,互幫互助,共同創(chuàng)業(yè)的一種精神,同時感謝各各領導、同事對我工作方面的支持和幫助,我相信公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,更好的發(fā)展,項目在公司的領導下,會以更好的業(yè)績回報公司。
尊敬的各位領導:
大家好!
我叫__x,目前在前期部門任經(jīng)理職位,自__年起從事房地產(chǎn)行業(yè)至今已經(jīng)x年了,在這x年的工作中,我個人獨自辦理過手續(xù)的項目建設面積到目前達__萬平方米。多年的磨練使自身各項素質(zhì)不斷得到提升,也積累了寶貴的工作經(jīng)驗。我有能力、有信心干好__的事業(yè)。____年即將過去,回顧我在公司前期部這一年來的工作情況首先從下幾個方面向各位領導做如下匯報,請予評議。
(一)20__年完成崗位工作情況。
(二)完善前期部各項工作制度。
由于__地產(chǎn)也是剛成立不久的新公司,制度上還不是十分完善,從參加_次公司例會,公司領導就提出了相關(guān)要求,我積極響應,既借鑒同行業(yè)一些大公司的先進管理制度經(jīng)驗,又結(jié)合__地產(chǎn)的實際特點,完成了《前期部工作職責》、《前期部經(jīng)理職責》、《前期部職工工作職責》、《前期部崗位職責》、《前期部工作流程圖》等,各項前期工作制度,為前期部及時步入正軌做好了制度上準備。
(三)部門管理。
1、檔案管理上,嚴格管理,及時歸檔。
由于前期部與各個行政審批部門簽訂的手續(xù)較多,而且有些是公司重要文件更有些涉及到公司商業(yè)機密,所以我在日常工作中嚴格做到了不該說的不說,不該做的不做,及時將重要文件歸檔,逐一登記,隨時查閱隨時能查到,方便工作手續(xù)延續(xù)辦理。
2、工作日常管理上,做到日清工作制。
公司每月有月計劃、周計劃,而我在日常的工作中是以日為工作階段單位。因為前期工作性質(zhì)的不同,早一天辦完相關(guān)的手續(xù)就能為公司早日創(chuàng)造利潤提供條件,所以,我不僅要求自己,也要求部門員工以日為工作單位做自己的計劃,看看哪項做完了,哪項沒做完,為什么沒做完,剖析原因,盡快解決,爭取做到日清,這樣做下來,避免了工作的盲目性和無計劃性,又使計劃工作及時完成。并多次提前完成前期手續(xù)辦理。
3、從工作態(tài)度上、思想上進行引導管理。
前期工作主要以辦理各項手續(xù)為主,與多個行政審批機關(guān)打交道時,有的手續(xù)必須一把手說了算,而有的一把手經(jīng)常到本單位不久就又出去了如果找不到,手續(xù)就會多耽誤一天,所以我就依辦事相關(guān)部門的時間行事,有時上班前到,有時要等到下班以后進行辦理。再者與這些部門打交道時,針對不同部門、不同具體辦事人員,采取不同的工作方式、方法,引導部門員工做事要勤、細,辦事要有耐心、恒心,多動腦、多動手。
4、培養(yǎng)部門員工盡快進入工作狀態(tài)。
在前期部這一年工作中,為了使新員工盡快進入工作狀態(tài),我經(jīng)常言傳身教,用心來教,用多年來前期工作中總結(jié)出來的經(jīng)驗傳授他們,在他們工作中遇到困難時及時幫助,使他們盡快成長,當他們?nèi)〉贸煽儠r,進行鼓勵,并引導他們大膽獨立的去完成。
5、監(jiān)督與工作放權(quán)同時進行。
前期工作是個與多部門、多科室辦手續(xù)的工作,所以任憑一個人再加上兩支手也不能全顧到,所以當自己部門員工達到獨立辦理水平時,堅決放權(quán)給他們,放權(quán)不等同于放任,因為前期的每項手續(xù)都至關(guān)項目建設,所以雖放權(quán)了,但還要監(jiān)督檢查,看資料準備全不全,看完成情況,看工作進度完成的手續(xù)是否有遺漏等,做到工作有條不紊、全面發(fā)展。
6、培養(yǎng)部門員工的責任感
前期手續(xù)涉及到項目整個開發(fā)過程,樹立部門人員責任感,有助于項目手續(xù)萬無一失,避免給公司造成不必要的損失,實行誰辦的手續(xù)誰負責,有不足之處勇于承擔責任,尋辦法、尋途徑解決改正,而不是推卸。從另一方面講也有助于個人成長進步。
(四)從業(yè)務學習、政策掌握上。
政府相關(guān)審批部門建設項目審批上,有時會有變化,這就需要我們前期工作人員在熟練掌握各項辦事手續(xù)、章程規(guī)定的基礎上,還要及時掌握新政策、新規(guī)定,避免公司項目在設計上規(guī)劃上有重大失誤、損失,也為公司在項目制定上、規(guī)劃上提供依據(jù),符合公司總體戰(zhàn)略發(fā)展要求,所以,我不僅在加強自己部門業(yè)務不斷學習的同時,及時洞察政府新政策新導向,為公司項目規(guī)劃提出新問題、新建議、新要求。
(五)在公司內(nèi)部團結(jié)協(xié)作,在公司外部樹立良好形象。
前期部算是公司對外聯(lián)絡的主要聯(lián)系部門,不僅公司部門內(nèi)部之間需加強團結(jié)協(xié)作,使工作更加順暢;與外界聯(lián)系也是一樣十分重要,我們不僅代表自己也代表著公司的形象。因此,在日常內(nèi)部工作中嚴格要求自己,加強團結(jié)、加強協(xié)作。工作中與技術(shù)部、行政辦、財務部、工程部等均建立了良好的工作關(guān)系和工作氛圍;同時也節(jié)制了那些工作不務實、光說不做、亂說是非等不良習氣的存在。在對外聯(lián)系上,首先提高自己的業(yè)務素質(zhì),也就是練好“內(nèi)功”,在外辦事時才能表現(xiàn)出高素質(zhì)、高水平,同時也為公司增強了榮譽。
一、工作績效述職
時間過的飛快,在繁忙的工作中,在公司工作不知不覺已經(jīng)將近2年了。首先,非常感謝公司給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。同時,向公司的領導以及全體同事表示_衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助。我才能在工作上,圍繞公司的中心工作,對照相關(guān)標準,嚴以律己,較好的完成各項公司安排的工作任務。
二、工作心得和體會
雖然一直從事房地產(chǎn)這個工作,但是我發(fā)現(xiàn)要學習的地方還是很多,通過向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在較短時間內(nèi)熟悉了工作流程,明確了工作方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。
我十分感謝公司,給了我很多的學習機會,也希望公司日后也能繼續(xù)一些有些關(guān)于銷售的培訓工作,我希望能通過學習不同的知識,補足自己的不足之處,讓自己能把銷售工作做的更好。
三、關(guān)鍵事項
我很有幸的多次參與了公司分配的市場調(diào)研工作,每次我都深深的體會到終端銷售的力量,也讓我覺得策劃并不是萬能的。
四、__年的改進思路
在這段時間里雖然做了一些工作,但仍然存在些題,主要表現(xiàn)在:創(chuàng)新精神不足,不能積極主動發(fā)揮自身聰明才智,而是被動適應工作需要。領導交辦的事情雖然都能完成,工作當中有時會忽略考慮更深一層次方面,這樣會造成是被動工作,減慢了工作上升到一定高度的速度。后續(xù)工作有些做的不到位,但是,我相信在我自己不斷的努力和領導的幫助下,我會盡快提升自己,避免掉一些不必要的失誤發(fā)生,所以我會不斷補充自己各個方面的不足之處,做好銷售工作,希望能為公司帶來更好的經(jīng)濟效益。
在今后工作中我將繼續(xù)努力奮斗,鞏固現(xiàn)有成績,針對自身的不足加以改進,爭取在新的一年做的更好。
20__年也許對于房地產(chǎn)行業(yè)會是一個考驗,但對于我們大家也許也是一種挑戰(zhàn),但是身處我們團隊中,我十分的有信心來面對這場突如其來的冬天。
20__年是充滿夢想和_的一年,也是房地產(chǎn)行業(yè)不平凡的一年。
一、主要工作成果
這年初春,有幸加入到__公司,融為這個集體的一份子,本著對這份工作的熱愛,抱以積極、認真、學習的態(tài)度,用心做好每一件事情。
我于去年8月成為__公司的一名銷售部副經(jīng)理,至今任職15個月時間,負責__大廈項目的銷售工作?,F(xiàn)就任職15月來的具體情況述職如下:
從一個對本行只是一股勁的熱愛,到實戰(zhàn)工作,我不斷追求新的目標。剛開始公司將我安排到其他樓盤學習理日常事務,但在這個過程中我仍然學到了很多東西,且明白了要做一個有責任感的人,做一名公司喜愛的員工。感謝那些讓我在平淡的工作日中給我快樂和鼓勵我的人。
去年10月,喜歡你的工作,自信地去完成它這個月是我們的成長期,經(jīng)過了上二個月的轉(zhuǎn)折,這月由公司安排,調(diào)至__大廈項目配合代理公司。
工作雖略顯繁忙,但整個團隊都充滿了_,工作也上手了。我們從一開始的市場調(diào)查,到項目周邊配套的了解,再到房地產(chǎn)專業(yè)知識的培訓,以及會客制度,項目的熟悉等等,我們都在積極的去學習,并渴求進步,當然這些都是為我們更好地去接待客戶,完成銷售業(yè)績做好前期準備。
的見證還是要在日后的工作中去檢驗,感謝領導對我們數(shù)次的培訓和幫助,使得我們接待戶客過程中也更加自信,同樣也因為喜歡這份工作,我們將做得更自信和出色!!
去年10月,有幸參加公司組織的拓展活動,我們共同感悟了一些心得。并將我們在拓展活動中的口號適用于現(xiàn)在的銷售工作中,“超越自我,勇做第一”。除了感謝,感動以外,我們還明白了,一個人的成績是微薄的,團隊優(yōu)秀才是我們共同的奮斗目標。因此在日后的銷售工作中,我們將更注重團隊的建設,心系集體,一起建造和諧,友誼,_向上的優(yōu)秀團隊。
今年7月,自覺自發(fā)的工作,就是對能力的檢驗。
本月以接待客戶和熟悉項目知識為主。對環(huán)境和項目漸漸熟悉的我們,每天都有新客戶接待,把握并了解客戶的需求,是這階段一直在做的開盤前的準備工作。
當然也很考驗我們的銷售能力,看能否將客戶把握住。很多客戶都要在了解價格的基礎上才會考慮購買,那么誠意金的收取就顯得尤為困難,公司在此階段制定了一些可行的優(yōu)惠政策作為說辭,讓客戶提前以認購的方式將房源定下來,一方面可以抓住客戶,另一方面也可以減輕銷售壓力,做到心中有數(shù)。銷售才剛剛開始,我們準備啟航!
七月來訪客戶上百人次,成交客戶也到不了十戶。雖然銷售率不是很高,但人氣較好,且每位置業(yè)顧問的態(tài)度也比較樂觀,新的銷售挑戰(zhàn)才開始,我們需要做到完成公司下達的任務指標,并有所超越。這些都需要我們整個團隊的配合與努力,同樣也深信團隊的力量是可以做到的。
8月,“剩者”為王的堅持
今年是我從事房地產(chǎn)行業(yè)中挑戰(zhàn)的一年,在這一年里我們都看到了房產(chǎn)市場走到了歷史的大拐點,銷售率的高位萎縮態(tài)勢進一步明顯,同樣也意味著這是一個機遇和挑戰(zhàn)并存的開始。
這個月中公司相繼有很多項目增添的工作人員,這樣大流量的人員給以每一個身在銷售崗位上的置業(yè)顧問很大的煽動,甚至對于自己的前程也是一種思考,每當有新朋友問到你是做什么時,答案得知后他們都會說到今年的買房政策時,估計不會好賣吧!
這樣的話語給以我們的失落情緒,想必大多置業(yè)顧問都曾有過這樣的感受,同樣也曾有過掙扎、放棄的念頭吧。
可是,自身從小的教育經(jīng)歷中有過一句話叫做:“堅持到底就是勝利”,平日里聽得多了,我們都只把它當做了一句口號,但是仔細想來其實意義非凡。成功和失敗很可能的差別就在最后一兩步,在面對國家政策對賣房不利的情況下,不堅持就意味著對這份工作的放棄,如果堅持下去了,你可能收獲的會比你想象的更多。所謂“剩”者為王,必定需要堅持下去。
八月——適應日新月異的市場,使自己變得更強
某一次和朋友交流中聽到過一句很真實的言語,房地產(chǎn)行業(yè)他本身就是一個不健康的市場態(tài)勢,只是現(xiàn)在把它更淋漓盡致的展現(xiàn)出來了。
房地產(chǎn)行業(yè)作為最典型的周期性行業(yè),其興衰與宏觀經(jīng)濟周期呈正相關(guān)關(guān)系。我們說市場日新月異也好,千變?nèi)f化也好,如果你想在這個行業(yè)干下去,那么你一定要使自己變得更強。
8月月這兩個月客戶的觀望情緒就更加濃烈了,我們分別做了項目及個人的分析總結(jié),在幾次與公司領導的交流溝通中,在一定可行性的范圍內(nèi),公司作了價格調(diào)整。我們也在不斷尋找適合于現(xiàn)在行情的銷售策略,因為我們都有一個共同的目標,即,增進銷售率。
經(jīng)過本月的努力,銷售進度也在一定程度上有了起色,所以說是成功者找方法,失敗者找理由!
九月、十月月——黑夜給了我一雙黑色的眼睛,我卻用他來尋找光明
這幾個月來,在銷售業(yè)績方面不是很理想,2個月共銷售了20套房源。但是對于銷售業(yè)績不好的現(xiàn)狀,我們有更多的閑暇時間來不斷地學習,充實自己,以此來適應這個市場,在技巧方面,經(jīng)過對一些書籍的學習,個人總結(jié)了一套流程:
學習理論技巧知識→用心接待客戶→類似客戶的技巧運用→分析總結(jié)客戶特點→找出相似點→針對性的說辭→提高銷售技巧→相互學習和探討→不斷加強團隊進步;
以這種學習,思考,總結(jié),探討的方式來幫助我們提高銷售技巧,當然這個過程離不開領導和同事的幫助,個人銷售技巧也需要逐步的提高。
在工作中我始終相信態(tài)度決定一切,當行情受挫不理想時,工作態(tài)度最能反映出我們的價值觀念。積極、樂觀的我們將樂意不斷向好的方向改進和發(fā)展,相信什么樣的態(tài)度會決定什么樣的成就。
二、20__年度個人學習成長及不足總結(jié):
成長是喜悅的,學習的收獲有其三:
1、對“__”項目,__市場的深入了解,包括其價格,區(qū)位,消費心理等
2、公司多次培訓,使得我們更堅定了這條房地產(chǎn)的道路,也學習到了很多銷售技巧
3、自我管理能力的提高
4、銷售工作貴在堅持的恒心
審視自己的不足之處以及對此的改善之道
審視檢查自身存在的問題,我認為主要是銷售技巧上還有待提高。個人對銷售說辭的把控已有了一定的邏輯性,欠缺的主要是豐富的說辭和銷售技巧,可能跟銷售經(jīng)驗少有關(guān);在接待過程中,有時太過于熱情,欠缺一種淡定和沉穩(wěn)的個人形象,以及氣質(zhì)等都有待幫助和提高。
對于以上不足之處,經(jīng)過思考擬定了對此的改善方法:
銷售技巧的提升可多向領導學習;平時多上網(wǎng)或看書學習專業(yè)知識;盡量多參加市場調(diào)查,來彌補競爭對手說辭的空缺,突顯本項目的核心優(yōu)勢;增加客戶接待量,從客戶身上現(xiàn)學現(xiàn)賣;接待客戶后應盡多分析、思考、總結(jié)說辭;通過這幾點來逐步改善現(xiàn)在的銷售能力,以期許能為公司帶來更高的效益。
形象氣質(zhì)是客戶最看重的第一印象,如何才能做到一個氣質(zhì)型的置業(yè)顧問,給客戶一種專業(yè)、愉悅之感。
平時自己在看一些關(guān)于女人提升氣質(zhì)的書籍,來幫助改善不足之處;也可以通過一些銷售道具的使用,衣著的整潔等來體現(xiàn)個人的專業(yè)形象,由內(nèi)到外的改善過程,也需要從細節(jié)慢慢的去提高。
以上列舉的不足之處,是自我反思后認為自身在工作中存在的問題和需要改進之處,在日后的工作,也希望領導和同事能幫助我一同發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
三、對個人從事工作的本行業(yè)發(fā)展前景預判:
20__年即將遠去,面對20__年,房地產(chǎn)市場將會比20__年要理想,房屋買賣政策會給該行業(yè)的人員帶來迷霧和壓力。政策不好的態(tài)勢下公司應該更加注重人才培訓,素質(zhì)培訓等等。
尊敬的各位領導、同事:
大家好!
20__年對于我來講是成長的一年、奮斗的一年、學習的一年、是感恩的一年。首先要感謝領導對我的教誨,感謝團結(jié)上進的同事幫助和鼓勵,感謝我在沮喪時鼓勵我給我打氣的同事們,感謝信逸和給我這個上升的機會。
來到公司已經(jīng)快半年的時間,從一個不懂得銷售的人員,到地產(chǎn)銷售經(jīng)理的這個位置,當中公司給了我很多的動力,同時也給了我很多培訓機會,讓我在這個行業(yè)有了上升的空間,逐步的找到了在房地產(chǎn)銷售中的樂趣。我愿意認真執(zhí)行公司下達的銷售政策,并和其他銷售員一道努力拼搏,積極開拓市場,較好的完成公司銷售業(yè)績,同時,也提出了自己對銷售的觀點。
作為房地產(chǎn)銷售經(jīng)理,配合公司做好日常管理工作,是銷售人員和總監(jiān)之間的樞紐和橋梁,及時發(fā)現(xiàn)案場問題,及時解決問題,同時,也負責日常銷售統(tǒng)計工作等,主要工作如下:
1、協(xié)助總監(jiān)做好日常的管理工作
(1)嚴格遵守并執(zhí)行公司各項規(guī)章管理制度,起到以身作則的帶頭作用。
(2)協(xié)助總監(jiān)做好工作安排,制定值班人員安排表。
(3)自覺遵守作息時間,協(xié)助銷售總監(jiān)做好考勤、考核制度,嚴禁遲到、早退現(xiàn)象發(fā)生,如若發(fā)現(xiàn),按人事管理制度執(zhí)行。
(4)協(xié)助總監(jiān)每周組織銷售人員開總結(jié)例會,分析上周銷售情況、問題、提出建議。
(5)嚴格要求銷售人員的儀態(tài)、儀表、言談、舉止,熱情禮貌對待客戶,提高服務質(zhì)量,樹立品牌形象。
(6)愛護公務,帶頭做好售樓處的清潔衛(wèi)生工作。
(7)培養(yǎng)集體協(xié)作精神和工作默契,其他員工接待客戶時,應積極主動地給予配合,促成及成交,對于不能成交的原因,進行分析、總結(jié)、及時地給予配合,把握機會達成成交。
2、解決客戶提出的疑難問題
(1)如果銷售人員由于銷售經(jīng)驗不足,可能無法回答有些客戶提出的問題,這時,就要銷售經(jīng)理出面,為客戶解決疑難問題,取得客戶的信任。
(2)用誠懇的態(tài)度、平和的心情傾聽客戶訴說,取得客戶的理解。耐心而細致地同客戶溝通,穩(wěn)定客戶的情緒。
(3)認真地向客戶闡明公司的工作程序和原則,想辦法解決客戶提出的疑難問題,盡量贏得客戶對本公司的信譽與個人素質(zhì)的認可和信賴。
3、日常統(tǒng)計工作
(1)每天認真統(tǒng)計電話量、區(qū)域、客戶群、找準銷售定位。
(2)認真統(tǒng)計到訪客戶量、客戶需求、面積、戶型、反映的問題比例。
(3)每周對電話量、到訪客戶量進行總結(jié),在每周公司銷售例會上進行匯報。
(4)了解項目的價格、戶型、朝向、面積、定位、交通、周邊環(huán)境和配套等,抓住賣點,做到心中有數(shù),沉著應付。
(5)了解市場情況進行比較、分析,找出銷售難點和影響因素,協(xié)助經(jīng)理提出方案和建議。
(6)做好定金收據(jù)、認購書、傭金收據(jù)的核對、登記、存檔,有錯漏要及時向公司領導匯報。
(7)做好收款、銷售登記工作、做好銷售進度表。
(8)跟蹤客戶的補丁、定首期、簽合同、收按揭資料、辦理按揭手續(xù)等工作。
(9)做好銷售報表,銷售總結(jié),每周例會向公司領導匯報。
4、周邊項目競品情況
(1)定期組織市場調(diào)研,收集市場信息,分析市場動向、特點和發(fā)展趨勢。
(2)收集有關(guān)房地產(chǎn)的信息,掌握房地產(chǎn)市場的動態(tài),分析銷售和市場競爭發(fā)展狀況,提出改進方案和措施。
(3)負責收集、整理、歸納客戶資料,對客戶群進行透徹的分析。
銷售主管要起到帶頭作用,多配合領導和公司的工作安排,要團結(jié)銷售人員,要有凝聚力、執(zhí)行力、創(chuàng)新力、組織能力與指揮能力。
從今以后要嚴格要求自己,認真負責做好本職工作,努力彌補自己的不足之處,多學習專業(yè)知識。我的成長離不開領導幫助和同事的支持。
希望在領導的幫助和同事的支持下努力工作,取得更好的業(yè)績。不斷提高自我。
地產(chǎn)總經(jīng)理述職報告篇十
不知不覺,20____年已悄然離去。時間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然堅守崗位。20____年項目業(yè)績20____年工作小結(jié)元月份忙于年度總結(jié)、年度報表的核算工作;
2月份接到公司新年度工作安排,做工作計劃并準備9號樓的交房工作;3、4、5月份進行9號、12號樓的交房工作,并與策劃部劉老師溝通項目尾房的銷售方案,針對錦繡江南的尾房及未售出的車庫、儲藏間我也提出過自己的一些想法,在取得開發(fā)商同意后,6、7月份錦繡江南分別舉辦了“南昌縣小學生書畫比賽”和“南昌縣中學生作文大賽”,
在縣教育局的協(xié)助下,希望通過開展各項活動提高中磊房產(chǎn)的美譽度,充實錦繡江南的文化內(nèi)涵,當然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用,遺憾的是在銷售方面并沒有實現(xiàn)預想中的效果,但值得欣慰的是活動本身還是受到了業(yè)主及社會各界的肯定。
20____年工作中存在的問題:
1、錦繡江南一期產(chǎn)權(quán)證辦理時間過長,延遲發(fā)放,致使業(yè)主不滿;
2、二期雖已提前交付,但部分業(yè)主因房屋質(zhì)量問題一直拖延至今,與工程部的協(xié)調(diào)雖然很好,可就是接受反映不解決問題;
3、年底的代理費拖欠情況嚴重;
4、銷售人員培訓(專業(yè)知識、銷售技巧和現(xiàn)場應變)不夠到位;
5、銷售人員調(diào)動、更換過于頻繁,對公司和銷售人員雙方都不利;在與開發(fā)商的溝通中存在不足,出現(xiàn)問題沒能及時找開發(fā)商協(xié)商解決,尤其是與李總溝通較少,以致造成一度關(guān)系緊張。____年工作計劃新年的確有新的氣象,公司在蓮塘的商業(yè)項目——星云娛樂城,正在緊鑼密鼓進行進場前的準備工作,我也在歲末年初之際接到了這個新的任務。__因為前期一直是策劃先行,而開發(fā)商也在先入為主的觀點下更為信任策劃師楊華;這在我介入該項目時遇到了些許的麻煩,不過我相信通過我的真誠溝通將會改善這種狀況。
20____年工作計劃:
1、希望錦繡江南能順利收盤并結(jié)清賬目。
2、收集星云娛樂城的數(shù)據(jù),為星云娛樂城培訓銷售人員,在新年期間做好星云娛樂城的客戶積累、分析工作。
3、參與項目策劃,在星云娛樂城這個項目打個漂亮的翻身仗。
4、爭取能在今年通過經(jīng)紀人執(zhí)業(yè)資格考試。
地產(chǎn)總經(jīng)理述職報告篇十一
時光荏苒,20xx年很快就要過去了,回首過去的這一年,是一個繁忙、充實而又快樂的一年,作為瑄嘉名都銷售部的一名普通的置業(yè)顧問,在公司領導和同事們的幫助下不斷的成長,工作也由開始時的比較生疏到現(xiàn)在的得心應手,做好了自己的本職工作。以下是對這一年來的工作總結(jié):
在這一年里,本人思想認識端正,深知一個公司的銷售人員就是這個企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,個人的一言一行不僅僅代表個人,還代表著企業(yè)的形象。能夠認真學習房地產(chǎn)方面的專業(yè)知識,做到對本項目情況的精通,樹立對本項目的信心,并且對周邊樓盤都做每月一次的市場調(diào)查,時刻了解競爭對手的動向,做到知已知彼。在銷售部認真接待來電、來訪的每一位客戶。在講解時擁有激情,面對客戶時更加有自信,首先讓自己覺得瑄嘉名都是的,并給客戶中肯的建議,讓客戶感覺不僅瑄嘉名都的房子是的,瑄嘉名都的銷售顧問也是的。
在銷售方面,公司給了我們很好的支持,前期廣告宣傳做得很多,一期開盤銷售火爆,這是領導和員工共同努力的成果。不足是戶型都是大戶型,不太適合濱州市場的需求,大多數(shù)人的需求都是在90㎡—130㎡之間。在我們對濱州市場有了更充分的了解后,及時地反應給領導,最后公司把后期的戶型做了很大的調(diào)整,并且在媒體宣傳方面做得更加廣泛了一些,除了《廣電》、《渤海晨刊》,還在《今日濱州》、《商務周刊》等大眾報紙做了幾期廣告,覆蓋面更廣,公司給我們這么大的硬件支持和宣傳支持,我的工作更加努力,接待客戶更有激情,加大了回訪力度,挖掘每一個潛在客戶,不放過任何一個。在我們銷售團隊的共同努力下,基本完成了年度銷售任務。
在工作中能夠服從上級安排,令行即止。若有異議,及時溝通,不影響工作秩序,不傳播個人意見。與同事間能夠互相團結(jié),現(xiàn)場或外出時,面對客戶決不發(fā)生爭執(zhí)。并且互相配合,做到互幫互助。
在努力工作的同時,也存在著一些不足,主要表現(xiàn)在:只注意認真做好自己的工作,為領導分憂不夠,對同事幫助不足;專業(yè)知識還需進一步加強,提高自己的工作效率;不斷提高自己的談判能力,讓工作更加輕松,再難應付的客戶也能揮灑自如。
新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。過去的20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。相信公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地!

