報告通常按照某種特定的結(jié)構(gòu)和格式來進行組織，例如，包括引言、方法、結(jié)果和結(jié)論等部分。對于一個優(yōu)秀的報告來說，首先要明確自己的寫作目的和受眾。[報告范文鏈接7]
年終述職報告格式篇一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
在沒有以前忙碌的日子里時間過得飛快，隨著腳步的步驟即將過完20__年，這也是難忘的一年，也是我個人成長和學(xué)習(xí)的一年，我作為一名涂裝車間的副主任，能夠認真履行職責(zé)，團結(jié)好車間員工，在部長·主任的領(lǐng)導(dǎo)下，按照上級領(lǐng)導(dǎo)的工作思路積極進取，扎實工作，圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作，在整體工作方面取得完美成績。下面，我進行述職報告，有什么不妥之處敬請領(lǐng)導(dǎo)和同事們的批評與指正。
一、人員管理。
由于我們車間人員較少情況下，在工作相對比較繁雜中，我積極調(diào)動各班組員工的積極性，有目標有方向地安排完成領(lǐng)導(dǎo)下達的各項任務(wù)，在一年的工作之中，沒有因為人員管理的不協(xié)調(diào)而給車間、領(lǐng)導(dǎo)帶來麻煩，在全車間員工的努力配合下，是我們的各項工作都能順利完成。
二、日常管理。
在今年的工作中，由于工作的需要，讓我管理各班組的靈活調(diào)配，負責(zé)勞保用品的領(lǐng)取發(fā)放和生產(chǎn)方面的日常后勤保障工作，從職工作的正常開展，積極配合領(lǐng)導(dǎo)的號召，完成里車間內(nèi)玩的反新工作，使員工的工作環(huán)境有了很大進步。
三、生產(chǎn)運作。
我?guī)ьI(lǐng)員工配合生產(chǎn)任務(wù)，認真完成涂裝的噴涂工作，從自檢到互撿，嚴格把關(guān)，保證產(chǎn)品的效率與質(zhì)量雙從得到完善，保證生產(chǎn)任務(wù)的正常運轉(zhuǎn)。
四、修補設(shè)備。
積極響應(yīng)公司的號召，對各車間場地的設(shè)備進行涂裝，把老舊的設(shè)備進行處理、打磨、找平、涂裝，是老舊的設(shè)備煥然一新，從新回到新設(shè)備的程度，這樣大大提高了各車間的美感，改變了公的環(huán)境，為公司設(shè)備的翻新做到了我們應(yīng)有的責(zé)任。
總之，在一年的工作中，我們能以工作的責(zé)任感完成各項工作，大事在過程中還存在許多不足之處，這也是在今后工作應(yīng)該努力的方面，具體是一下幾方面：
1、增加員工的培訓(xùn)，使員工從講課中得到理論知識，充分利用獎罰的經(jīng)濟杠桿，營造趕、學(xué)、比、超的工作氣氛，來提高員工的綜合素質(zhì)與專業(yè)知識的掌握。
2、加強對員工的專業(yè)知識的培訓(xùn)，提高各班組及個人的操作水平。
3、強化個性工作的質(zhì)量，提高個員工的工作效率。
4、對各班組區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生認真檢查，仔細清理，做好5s的現(xiàn)場管理，使各班組有個良好的工作環(huán)境，保持場地有一個完美的形象。
5、在做好本職工作的同時，繼續(xù)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。
望公司領(lǐng)導(dǎo)以往對我的支持與厚愛，我將通過不斷的學(xué)習(xí)來完善自己，爭取做一個合格的管理干部，為公司未來的發(fā)展多出一份心，多盡一份力。
年終述職報告格式篇二
20xx年，以黨的和xx屆三中、四中全會精神為指導(dǎo)，圍繞市委市政府的中心工作，認真貫徹落實李群書記關(guān)于“打造國際知名仲裁機構(gòu)”的批示精神，全體工作人員和廣大仲裁員辛勤工作，狠抓辦案質(zhì)量，努力開創(chuàng)仲裁工作的新局面，各項工作均取得新進展，仲裁公信力進一步提升。
一、履職盡責(zé)，全面提升仲裁公信力。
(一)爭議解決工作穩(wěn)步提升。
1.關(guān)于案件辦理工作。20xx年(截止11月16日)，共受理各類案件3327起，涉案標的額73.01億元。與去年同期相比，案件類型和數(shù)量有所增加，案件標的額大幅提升。進入仲裁程序案件爭議標的額增加了119%，涉案標的額增加了103%。進入仲裁程序案件結(jié)案率為97.9%，調(diào)解和解率為71.5%，一個月內(nèi)結(jié)案率為63.8%，平均結(jié)案時間為37天。
2.嚴格控制審限，提高辦案效率。對長期疑難復(fù)雜案件進行分類，對歷史遺留超審限案件進行集中梳理和整頓，嚴格控制延長審理期限的審批。經(jīng)過一段時間的努力，20xx年辦案效率有所提高，平均結(jié)案時間與去年同期相比，減少了4天。
3.加強裁決書核閱，確保辦案質(zhì)量。作為在案件審理監(jiān)督方面與國際接軌的一項重要舉措，大力加強了裁決書核閱工作。設(shè)立裁決書多層核閱制度，層層把關(guān)，切實加強各個層級的責(zé)任意識，提高裁決書核閱水平，使裁決書的制作更加規(guī)范和統(tǒng)一，確保了疑難復(fù)雜、爭議較大案件得以更加公正、高效的解決。
4.“兩化”工作卓有成效。
(1)圍繞“兩化”提出了階段性的工作目標，即爭取用兩年的時間，使青島的仲裁工作受案領(lǐng)域更加廣泛，糾紛解決機制更加靈活，把仲裁化解矛盾糾紛的獨特優(yōu)勢全面推向社會的各個領(lǐng)域。制定了《青島仲裁委員會關(guān)于做好仲裁“兩化”試點工作的實施意見》，明確了指導(dǎo)思想、工作內(nèi)容、組織保障等任務(wù)，確定了“試點”主要工作目標。
(2)加強道路交通事故損害賠償仲裁調(diào)解工作力度。貫徹“五位一體，上下聯(lián)動、整體聯(lián)動”機制，進一步完善與青島市中級人民法院、青島市公安局、青島市司法局、中國保監(jiān)會青島監(jiān)管局相互協(xié)調(diào)和配合的道路交通事故損害賠償糾紛案件聯(lián)動調(diào)解機制，完善一體化、一站式服務(wù)的道路交通事故損害賠償糾紛案件調(diào)處工作平臺建設(shè)。修改了《調(diào)解規(guī)則》，制定了交通事故損害賠償調(diào)解程序及收費標準，制作了相關(guān)法律文書，使調(diào)解更加便捷高效。
(3)嘗試開展農(nóng)村產(chǎn)權(quán)糾紛調(diào)解仲裁案件工作。針對拆遷糾紛容易造成上訪的情況，明確案件受理范圍，將仲裁條款加入拆遷補償協(xié)議中，在幫助開發(fā)商及時進行項目開發(fā)的同時，保障人民群眾的合法權(quán)益，為政府排憂解難。
(二)仲裁員管理工作創(chuàng)新開展。
1.創(chuàng)新開展仲裁員遴選工作。為保證案件質(zhì)量，提升仲裁員隊伍的整體素質(zhì)，提高案件審理工作水平，著重加強了仲裁員的遴選工作。與中國政法大學(xué)國際法學(xué)院合作，開展我會首次仲裁員遴選培訓(xùn)工作，面向社會公開選聘仲裁員，變傳統(tǒng)的推薦選聘模式，為培訓(xùn)考核、擇優(yōu)選聘和推薦選聘相結(jié)合模式，并在選聘仲裁員中引入培訓(xùn)考核機制，突出仲裁員實務(wù)能力的測試考評。
此次培訓(xùn)吸引了國內(nèi)外關(guān)注和支持我會仲裁事業(yè)發(fā)展的有識之士廣泛參與，在國內(nèi)仲裁機構(gòu)中引起了強烈反響，此次遴選共增聘159名具有頂尖水平的專家、學(xué)者進入我會仲裁員隊伍，進一步提升了我會仲裁員隊伍的國際化、專業(yè)化水平。
2.完善仲裁員指定機制，仲裁員實際辦案比例進一步提高。定期對仲裁員指定情況進行分析研究，對首席/獨任仲裁員庫不斷進行調(diào)整完善。同時，通過仲裁員輪選指定擴大仲裁員使用面，從20xx年初至今，共有139名仲裁員辦理案件，辦案仲裁員比例不斷提升。
3.組織開展仲裁員沙龍活動。為增強理論與實務(wù)研究的效果和仲裁員的主體意識，分享優(yōu)秀仲裁員的辦案經(jīng)驗，促使新聘仲裁員盡快適應(yīng)辦案要求，提升仲裁機構(gòu)的服務(wù)水平，我會成功舉辦多期仲裁員沙龍。通過業(yè)務(wù)溝通和信息交流，增進了仲裁員與行業(yè)的相互了解、增強了互信，提高了仲裁員的綜合能力和專業(yè)水平。
(三)宣傳推行工作亮點紛呈。
1.針對不同領(lǐng)域、不同對象，采取多種方式開展宣傳推廣工作。
(1)走出去、引進來，加強多方合作，共促仲裁發(fā)展。赴香港參加“第十九屆國際海事仲裁員大會”。向與會的國際仲裁界專業(yè)人士介紹了青島仲裁的發(fā)展定位及戰(zhàn)略發(fā)展新思路，提高本會的國際知名度，樹立本會國際化形象。會同市中級法院、中德生態(tài)園管委共同舉辦入駐園區(qū)企業(yè)“知識產(chǎn)權(quán)創(chuàng)新與保護座談會”，推動中德生態(tài)園建立起知識產(chǎn)權(quán)司法、行政、仲裁相結(jié)合的多元化保護機制。加強與異地商會合作，就為30家異地商會提供優(yōu)質(zhì)、高效的仲裁法律服務(wù)方面已經(jīng)達成共識。
與青島市融投資擔(dān)保商會簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，在推薦仲裁員、成立金融仲裁中心、宣傳推行仲裁、開展仲裁專題講座方面開展合作。與青島市版權(quán)保護協(xié)會和國家知識產(chǎn)權(quán)出版社原創(chuàng)認證保護平臺合作簽約，以“互聯(lián)網(wǎng)+”時代理念，共同引導(dǎo)版權(quán)產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)健康發(fā)展，維護創(chuàng)作者的著作權(quán)等法律權(quán)益，并為解決著作權(quán)糾紛提供更為完善的法律服務(wù)。
(2)組織開展紀念仲裁法實施20周年宣傳活動，形成仲裁宣傳網(wǎng)絡(luò)覆蓋?！坝H和仲裁”商標在獲得山東省著名商標的基礎(chǔ)上，成功注冊歐盟國際商標，成為全國第一家在海外注冊商標的仲裁機構(gòu)。聯(lián)合青島經(jīng)濟廣播電臺“法治青島”欄目組織本市仲裁員共完成仲裁專題宣傳節(jié)目38期，制作了青島廣播電臺新聞頻道“行風(fēng)在線”專欄整點報時宣傳語。與團市委志愿者服務(wù)部溝通，將仲裁法律宣傳納入青島市志愿者服務(wù)內(nèi)容，使仲裁知識的普及常態(tài)化。
目前，已在五四廣場、火車站、李滄商業(yè)圈三處志愿者服務(wù)崗?fù)す舶l(fā)放3000余份仲裁宣傳材料。與市司法局法律宣傳處(市普法辦)協(xié)調(diào)，將仲裁的宣傳普及納入市普法的重要內(nèi)容。在《青島日報》《青島律師》雜志、《青島財經(jīng)日報》、《帆船之都》、《仲裁信息》、《兩會?？钒l(fā)表主題宣傳文章和?？?，印制了我會宣傳冊，制作了固定電話宣傳彩鈴，不斷擴大仲裁的社會影響力。
2.搭建多領(lǐng)域、高層次、全方位的學(xué)術(shù)交流平臺。
(1)為更好地融入國家絲綢之路經(jīng)濟帶和21世紀海上絲綢之路(以下簡稱“一帶一路”)戰(zhàn)略，聯(lián)合青島市商務(wù)局、青島市企業(yè)聯(lián)合會等單位共同成功舉辦了國際商事法則講座，為青島企業(yè)界和法律界打開一扇了解國際商事活動通行規(guī)則和具體應(yīng)用的窗口，為經(jīng)濟新常態(tài)下“一帶一路”和企業(yè)“走出去”戰(zhàn)略的順利實施提供了一次難得的學(xué)習(xí)機會。
(2)與山東省法學(xué)會保險法研究會共同主辦主題為“保險糾紛及其仲裁處理”的20xx年度學(xué)術(shù)年會研討會。與國內(nèi)保險領(lǐng)域?qū)＜覍W(xué)者近200人共同就“保險合同糾紛及其仲裁處理”等重點議題進行了深入研討和廣泛的專題性討論。
(3)與橡膠谷集團有限公司共同主辦的第二屆“嶗山論劍”國際仲裁論壇。論壇緊扣國家“一帶一路”發(fā)展戰(zhàn)略，以“互聯(lián)網(wǎng)+仲裁——互聯(lián)網(wǎng)時代的商事糾紛仲裁實務(wù)”為主題，探討“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的仲裁事業(yè)發(fā)展的未來之路。論壇在推動互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)仲裁機制深度融合，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟下的仲裁創(chuàng)新方面邁出了重要一步，在融合業(yè)內(nèi)資源，促進國內(nèi)外仲裁機構(gòu)、仲裁從業(yè)者、企業(yè)的仲裁實務(wù)的交流等方面發(fā)揮了更為積極的作用。
3.發(fā)揮仲裁優(yōu)勢，營造良好金融生態(tài)環(huán)境。
為配合做好我市防范信貸風(fēng)險化解銀行不良資產(chǎn)專項工作，制定《青島仲裁委員會防范信貸風(fēng)險化解銀行不良資產(chǎn)專項工作方案》，成立防范信貸風(fēng)險化解銀行不良資產(chǎn)專項工作小組，與有關(guān)部門建立信貸風(fēng)險防范協(xié)調(diào)聯(lián)動機制，制定專項工作措施，充分發(fā)揮仲裁解決民商事糾紛快捷、靈活、高效、保密、專家辦案等獨特優(yōu)勢，為銀企提供優(yōu)質(zhì)高效的仲裁法律服務(wù)，化解金融領(lǐng)域糾紛，降低金融機構(gòu)不良貸款率，實現(xiàn)銀政仲企合作共贏，營造良好的金融生態(tài)環(huán)境。
4.加強對外溝通與協(xié)調(diào)，創(chuàng)造有利于仲裁發(fā)展的優(yōu)良環(huán)境。
密切與法院的工作聯(lián)系，積極尋求法院對仲裁工作的支持。一是與青島市中級人民法院聯(lián)合召開民事審判與仲裁工作座談會，雙方就如何共同化解交通事故損害賠償糾紛，人民法院如何加強對仲裁工作的支持等問題廣泛交換了意見，并達成初步合作意向。二是對各地法院支持仲裁發(fā)展的文件規(guī)定進行匯總和分析研究，并發(fā)送市中級法院參考。商請市中級法院將仲裁保全由各基層法院不同庭室管轄提級至中院民三庭歸口管理。
與市中級法院民三庭聯(lián)合推進中德生態(tài)園知識產(chǎn)權(quán)仲裁院和知識產(chǎn)權(quán)巡回法庭日常工作開展。三是會同市中級法院研究室、民一庭、中國政法大學(xué)國際法學(xué)院聯(lián)合申報最高人民法院關(guān)于多元化糾紛解決機制改革研究課題。通過不斷深化溝通合作，進一步理順了與人民法院的工作關(guān)系，爭取法院在仲裁司法保障方面給予更大支持。
加強與市律協(xié)的溝通交流。先后組織召開了我會與市律協(xié)常務(wù)理事單位座談會、與市律協(xié)商事委員會座談會，聽取市律協(xié)各常務(wù)理事單位和商事委員會成員單位對我會工作的意見建議，對促進律師界深入了解仲裁工作，參與和支持仲裁事業(yè)發(fā)展產(chǎn)生了積極影響。
5.積極預(yù)防化解涉臺民商事糾紛，保護臺胞合法權(quán)益。
與青島市人民政府臺灣事務(wù)辦公室共同簽發(fā)《關(guān)于建立涉臺民商事糾紛仲裁聯(lián)處工作機制的意見》的文件，在臺商中聘請臺籍仲裁調(diào)解員，積極預(yù)防化解涉臺民商事糾紛。以仲裁方式解決處理一起涉及臺資企業(yè)的土地出讓合同糾紛案件，保護臺商合法權(quán)益的經(jīng)驗，得到了國務(wù)院臺灣事務(wù)辦公室的肯定，并協(xié)同中央電視臺《海峽兩岸》欄目來青制作了專題節(jié)目，向社會廣泛宣傳青島仲裁的經(jīng)驗做法。
(四)機構(gòu)建設(shè)和管理工作有序進行。
1.深入開展機構(gòu)文化建設(shè)。深入推進“三嚴三實”、“雙學(xué)雙講”專題教育。成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了工作方案，采取個人自學(xué)和集中研討相結(jié)合，實地教學(xué)與專家輔導(dǎo)相結(jié)合的方式進行。開設(shè)“周五講堂”，加強對仲裁工作人員的培訓(xùn)。堅持做到時間、內(nèi)容、效果三落實。分別邀請最高院、中國政法大學(xué)的專家學(xué)、市有關(guān)部門專業(yè)人士來青舉辦講座5場次;10名正處級級以上干部為大家傳授了相關(guān)業(yè)務(wù)知識，組織大家赴市廉政教育基地接受教育，安排人員赴香港、北京、杭州等地參加培訓(xùn)。持續(xù)推進學(xué)習(xí)型機關(guān)建設(shè)。開展讀書征文活動，倡導(dǎo)讀新書、長才干,形成“悅讀”的習(xí)慣和氛圍，提升仲裁工作人員人文素養(yǎng)。
2.機構(gòu)信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作上一個新臺階。完成辦公辦案系統(tǒng)局域網(wǎng)結(jié)構(gòu)向互聯(lián)網(wǎng)結(jié)構(gòu)的改版工作，已經(jīng)掛外網(wǎng)運行，能夠滿足適應(yīng)遠程登錄、移動辦公的需求。外網(wǎng)網(wǎng)站改版建設(shè)工作同步推進。
3.仲裁基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工作逐步推進。積極提高辦公辦案場所服務(wù)水平，對19樓辦案大廳進行亮化改造，配備了咖啡機和茶點，提示開庭情況，維護開庭秩序，營造良好的仲裁環(huán)境。9樓會議室安裝同步音視頻設(shè)備，作為調(diào)解、信訪接待和約談室使用。
4.國際仲裁院建設(shè)取得階段性進展。與市科技局生產(chǎn)力促進中心、高新區(qū)科技創(chuàng)新局、知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)機構(gòu)一起走訪了“1+5重點產(chǎn)業(yè)”的104家央企、國企等其他高新區(qū)所屬企業(yè)，與高新區(qū)工商分局、房屋和國土管理分局、公安分局、三個街道辦、3個律師事務(wù)所、2個法律服務(wù)所及高新區(qū)有關(guān)部門座談溝通，搜集企業(yè)對于五位一體服務(wù)平臺建設(shè)功能、內(nèi)容、流程等各方面的建議，了解企業(yè)仲裁法律需求。建立“五位一體”知識產(chǎn)權(quán)運行服務(wù)機制，緊緊圍繞加快建設(shè)知識產(chǎn)權(quán)仲裁服務(wù)平臺、完善區(qū)域創(chuàng)新體系、提升園區(qū)知識產(chǎn)權(quán)核心競爭力為目標，取得了階段性進展。
二、服務(wù)基層，推動仲裁知識的宣傳和推廣。
(一)加強對基層分支機構(gòu)管理。對仲裁中心管理實行“分步走”。不斷加強財務(wù)管理。下發(fā)《青島仲裁委員會仲裁中心財務(wù)管理暫行辦法》，將仲裁中心財務(wù)收支權(quán)限收歸本級，并對辦案經(jīng)費開支做出了明確規(guī)定，確保財政資金安全，杜絕發(fā)生違反財經(jīng)紀律問題。擬對區(qū)域性仲裁中心進行功能整合，將仲裁中心由“聘任制”逐步過渡到“派出制”，推動仲裁中心管理逐步走上正軌。
(二)加強對基層仲裁工作的指導(dǎo)和支持。指導(dǎo)現(xiàn)有仲裁中心宣傳推介仲裁法律制度。與中心共同研究在轄區(qū)內(nèi)推行仲裁法律制度，采取開辟專欄、記者跟蹤報道、特色特刊、公交車載電視、微信公眾號，仲裁茶吧等方式進行宣傳，解決疑難案件問題，現(xiàn)場進行調(diào)解，取得良好效果。協(xié)調(diào)黃島國土局、法制辦和西海岸中心就歷史遺留的國有土地轉(zhuǎn)讓合同糾紛進行調(diào)解，指導(dǎo)西海岸中心對有爭議的案件進行審查，促使當事人簽訂仲裁條款，進入仲裁程序，受理此類案件7起，標的額近10億元。
(三)結(jié)合當?shù)匦枨箝_展法律服務(wù)工作。聯(lián)合各區(qū)市司法局、工商聯(lián)、區(qū)信訪局、工信局等多次舉辦法律及仲裁知識講座，成立“仲裁法律服務(wù)平臺”。聯(lián)合市企業(yè)家聯(lián)合會聯(lián)手市律協(xié)邀請最高院的法律專家舉辦有關(guān)民事訴訟法、行政訴訟法修改的專題講座，提高了企業(yè)自律能力及行政、民事訴訟應(yīng)對能力，為轄區(qū)內(nèi)各經(jīng)濟主體在經(jīng)營管理活動中產(chǎn)生的問題提供精準到位的仲裁法律服務(wù)。
三、仲裁工作存在的問題和改進措施。
回顧過去的一年，圍繞打造國際知名機構(gòu)的目標定位，我們各項工作均有所創(chuàng)新，仲裁公信力得到進一步提升。但是我們的工作與國際知名仲裁機構(gòu)、國內(nèi)一流仲裁機構(gòu)相比還有一定的差距，與市委市政府對仲裁事業(yè)的期望還有一定的距離。仲裁事業(yè)發(fā)展的不足之處依然存在，主要是仲裁社會認知度不高，受理案件的類型不夠廣泛，社會影響力不足，品牌特色不夠突出，圍繞中心、服務(wù)大局的工作合力有待進一步增強，爭議解決工作的效率還有待進一步提升。
20xx年，我們將繼續(xù)著力打造具有國際公信力的仲裁機構(gòu)，提升我會的美譽度和影響力，重點加強以下幾個方面的工作：
(一)落實各項規(guī)定，狠抓辦案質(zhì)量。
堅持貫徹各項與案件審理有關(guān)的規(guī)定，嚴格落實案件動態(tài)管理、科學(xué)組庭、專家論證、當事人意見反饋、裁決書核閱的各項工作制度，切實提高辦案各個層級的責(zé)任意識，確保裁決書質(zhì)量。
(二)服務(wù)新區(qū)建設(shè)，凸顯品牌特色。
積極服務(wù)于我市經(jīng)濟新區(qū)建設(shè)，完善國際知識產(chǎn)權(quán)仲裁院建設(shè)。繼續(xù)探索互聯(lián)網(wǎng)+仲裁，發(fā)展海事海商仲裁業(yè)務(wù)。以財富管理中心城市建設(shè)為契機，實現(xiàn)金融領(lǐng)域仲裁服務(wù)的突破。
(三)深入開展仲裁研究、宣傳，擴大仲裁影響力。
研究完善商事調(diào)解制度。繼續(xù)開展仲裁員培訓(xùn)、仲裁員沙龍、仲裁專業(yè)論壇等活動，完善和發(fā)展親和仲裁的服務(wù)品牌，不斷增強研究宣傳的深度和廣度。
(四)加強內(nèi)部建設(shè)，提高服務(wù)水平。
認真貫徹落實內(nèi)部管理制度，實現(xiàn)各項工作高效運轉(zhuǎn);繼續(xù)開展工作人員培訓(xùn)工作，進一步明確工作職責(zé)，提高工作技能;加強團隊建設(shè)，營造學(xué)習(xí)氛圍，樹立團結(jié)向上的工作作風(fēng)。
(五)加快推進基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，營造一流仲裁服務(wù)環(huán)境。
積極爭取政府及相關(guān)部門在政策和資金上的支持，加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入。繼續(xù)進行網(wǎng)絡(luò)信息化建設(shè)，完成現(xiàn)有辦案辦公信息系統(tǒng)升級改造，建設(shè)電子化仲裁庭，改善仲裁服務(wù)的軟硬件環(huán)境，為建設(shè)國際化、專業(yè)化仲裁服務(wù)平臺打好基礎(chǔ)。
年終述職報告格式篇三
20_年是機關(guān)服務(wù)中心執(zhí)行項目管理第一年，作為財務(wù)工作人員應(yīng)積極配合局領(lǐng)導(dǎo)及處領(lǐng)導(dǎo)搞好此項工作，本人于20_年5月份由交通中心財務(wù)崗位調(diào)入局財務(wù)事業(yè)科工作，主要負責(zé)食堂財務(wù)的賬務(wù)處理，我以服從領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志、認真學(xué)習(xí)、扎實工作為準則，始終堅持高標準，嚴要求，認真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù);在領(lǐng)導(dǎo)及同志們的幫助和支持下，自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等都有了很大提高，但也存在諸多不足?，F(xiàn)將去年的思想和工作情況，以及今后的努力方向匯報如下：
在過去的一年中，本人不斷提高自身素質(zhì)，抓理論知識的學(xué)習(xí);理論知識的學(xué)習(xí)是立身之本，在工作繁重、問題復(fù)雜的情況下，只有通過學(xué)習(xí)、提高認識才能把握關(guān)鍵，增強研究問題和解決問題的能力。在平時的工作中堅持學(xué)以致用的原則，積極提高自己的理論水平、實際業(yè)務(wù)技能等知識。工作中，能夠遵紀守法，認真學(xué)習(xí)，努力鉆研，扎實工作，以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作，使自己在現(xiàn)實的工作中不斷發(fā)展與進步。
思想上、行動上與中心領(lǐng)導(dǎo)保持高度一致;做到顧全大局，服從安排，團結(jié)協(xié)作，認真探索，把一切事情都做到準確、及時。對工作嚴謹、細致，很快適應(yīng)了新的工作崗位及工作環(huán)境，熟悉了報賬業(yè)務(wù)，認真完成了中心財務(wù)(含食堂)日常報銷審核工作，并與同行同志們一起做好財務(wù)審核和監(jiān)督工作。
愛崗敬業(yè)，提高效率，熱情服務(wù)，在財務(wù)戰(zhàn)線上本人始終以敬業(yè)，熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中，幾十年的工作實踐，使我常常體會到：作為一名財會人員，要做好財務(wù)會計工作，除必須堅持原則，自覺維護財經(jīng)紀律外，還應(yīng)堅持不斷學(xué)習(xí)，以提高自己的業(yè)務(wù)能力和工作水平，更好地搞好后勤服務(wù)。每月底及時將食堂財務(wù)數(shù)字登記在項目賬中，并與核算人員核對數(shù)字，做到數(shù)字準確無誤，努力提高工作效率和服務(wù)態(tài)度。
一年來，局財務(wù)的發(fā)展與我們每個人息息相關(guān)。本人雖取得了一定的成績，但也存在著一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：有些工作做得還不夠細致，部分工作協(xié)調(diào)不夠及時到位，同時自己的理論水平還要進一步提高。我明白，只有不斷學(xué)習(xí)不斷進步，才能更好地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，路漫漫其修遠兮，吾欲上下而求索，我決心在今后的工作中，嚴于律已，勤奮學(xué)習(xí)，在本職崗位上做出更大的貢獻。
在新的一年里，本人決心認真提高業(yè)務(wù)工作水平，加強學(xué)習(xí)，拓寬知識面，加強對中心的發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解;加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解。要對中心的統(tǒng)籌規(guī)劃，當前情況做到心中有數(shù);團結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的工作氛圍，遵守計劃財務(wù)處內(nèi)部規(guī)章制度，維護計劃財務(wù)處利益，積極為計劃財務(wù)處創(chuàng)造更高價值，為中心經(jīng)濟跨越式發(fā)展，貢獻自己的一份力量。
年終述職報告格式篇四
光陰似箭，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間已接近年底，驀然回首己入司已大半年，在這大半年的時間中我透過不懈的學(xué)習(xí)，和努力的工作，得到了有形與無形的成長進步。今臨近年終，思之過去，放眼未來，為了更好的開展新的工作的任務(wù)，明確自己新的目標，理清思路，特對自己這大半年以來的工作進行全方面的剖析，使自己能夠更加的認識自己，鞭策自己，提高自己，以便于更好，更出色地完成今后公司賦予的各項銷售工作!
一，工作中的感想和回顧。
公司給予我這次工作及鍛煉的機會，我也很榮幸的成為華南旅游地產(chǎn)網(wǎng)的一員。同時也感謝公司在逆境時不拋棄，不放下我們，畢竟我已經(jīng)很久沒出業(yè)績了，再次感謝公司對我們的栽培和幫忙及鼓勵和支持!
自入公司以來從一個對房地產(chǎn)一無所知的門外漢，到此刻從一個專業(yè)的投資置業(yè)顧問的不斷邁進，在這大半年的時間里收獲頗多，同時對公司的發(fā)展性質(zhì)及房地產(chǎn)市場及工作模式及戰(zhàn)略政策也有必須的見解，做為房地產(chǎn)一線銷售員及銷售主管的我深知自己職責(zé)的重大。
因為我代表著公司窗口，自己的言行舉止都代表著公司的形象，不僅僅要做好本職工作而且還要帶好自己的銷售團隊，促使我務(wù)必提高自己的素質(zhì)，加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能，只有以身作則才能服眾。平時還要持續(xù)一顆良好的心態(tài)，良好的心態(tài)是一個銷售人員就應(yīng)具備的最基本的素質(zhì)。個性是在派單上，碰到的是行行色色的人和物，能控制自己的情緒以一顆平穩(wěn)的心態(tài)坦然去應(yīng)對。
二，工作中好的方面。
1.思想上用心進步，不斷進取，熱愛銷售行業(yè)尤其是房地產(chǎn)銷售行業(yè)，因為只有干一行，愛一行，才能通一行，精一行，平時能夠持續(xù)一顆用心向上的心態(tài)，立足本職，安心工作!
2.工作上樂觀自信能吃苦耐勞，認真務(wù)實，服從管理，聽從安排，適應(yīng)潛力強，有團隊協(xié)作精神，富有職責(zé)心自覺性強，領(lǐng)導(dǎo)在與不在都是一個樣，能自覺的完成好手頭上的工作!并能遵守公司的各項規(guī)章制度!
3.心態(tài)上能都端正自己的態(tài)度，畢竟銷售也是服務(wù)行業(yè)，正所謂“一流的置業(yè)顧問賣的不是產(chǎn)品而是服務(wù)”平時能夠持續(xù)一顆用心向上的心態(tài)，以及良好的從業(yè)服務(wù)意識，能制動調(diào)節(jié)自己的情緒!
4.生活中與同事們相處友善，為人誠懇并善于助人!
三，工作中存在不足：
1.工作中不善于不自我總結(jié)，自我反思，自我檢查，剖析問題根源，查找客戶未成交原因以至于數(shù)月都沒有銷售業(yè)績，當然這包括外在和內(nèi)在因素，外在體現(xiàn)的房地產(chǎn)市場的不景氣，內(nèi)在體現(xiàn)的個人身上，我想個人因素才是主要的因素吧!
2.思想上有時不夠端正，不能及時糾正自己的航向，意志不堅定，自控潛力差。總認為這是由于市場環(huán)境引取應(yīng)理所當然，自己比別人比起已經(jīng)夠努力了!
3.工作中沒有一個明確的目標和詳細的工作計劃。做為一名銷售員如果沒有目標，會導(dǎo)致銷售工作放任自由，無緊迫感和壓力，自會導(dǎo)致工作效率低，工作時間得不到合理安排。
4.派單時自詡“注質(zhì)不注量”導(dǎo)致客戶量抓的少，平時約客時跟進不及時及客戶資源管理混讓，導(dǎo)致出團量少，從而影響成交!
5.平時和客戶溝通不夠深入，未能把項目知識及樓盤賣點清晰的傳遞給客戶，及及時的滿足客戶的需求，不能及時的發(fā)現(xiàn)客戶對對項目的優(yōu)勢，劣勢的看法及了解到什么程度。
6.平時在工作中發(fā)展的問題未能及時的請教領(lǐng)導(dǎo)及同事!
7.談客潛力還有待提高及增強，逼定存在優(yōu)柔寡斷!
四：下步工作中需要得到的改善及幫忙。
1.完善的工作計劃及個人目標，并嚴格落實及執(zhí)行!
2.對客戶間的交流并學(xué)習(xí)新的知識，掌握新的方法!
3.單注重質(zhì)與量的雙管齊下，約客跟進幾時及做好客戶分類!
4.用平時工作休息時間閱讀房地產(chǎn)相關(guān)書籍，及其它相關(guān)銷售知識，提高自己素質(zhì)!
5.日常工作中發(fā)現(xiàn)問題及時反映，并及時得以有效解決!
6.正思想，持續(xù)一顆用心上進心，以良好的精神面貌和用心的心態(tài)投入到下步工作中!
7.習(xí)掌握團隊建設(shè)方面知識，充分調(diào)動組員的用心性，創(chuàng)造性，上進心，進取心，打造一支王牌銷售隊伍，并不斷強化和完善自身的各項潛力!
8.望公司加強相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)，使我們的綜合潛力和素質(zhì)得到全面提高!
9.期望在工作中好的方面給予持續(xù)，不足之處在下不工作加予克服及改善!以上是我入司以來的工作總結(jié)，不足之處懇請批評指正，從而更好的成長進步!
最后祝公司在新的一年里業(yè)績蒸蒸日上輝煌騰達，領(lǐng)導(dǎo)和同事們身體健康，工作順利!
年終述職報告格式篇五
我是__年7月起進入廣州青年志愿者協(xié)會，并擔(dān)任愛心宣講團副團長。
從入會做志愿者至今，只有5個月，短短時間內(nèi)，我熟悉了協(xié)會的運做模式，認識了志愿者隊伍中一批非常優(yōu)秀的志愿者，譬如__、__、__、等等，他們對這份事業(yè)的執(zhí)著，也感動和帶動我堅持著這份無償?shù)母冻?。年度述職考核，我將就這段時間的志愿者工作情況、自我評價和今后發(fā)展思路分別進行說明。
一、本人的志愿者工作。
1.熟悉協(xié)會的整體運作方式。
因我個人本職工作屬對外業(yè)務(wù)性質(zhì)，我所了解的許多機構(gòu)、企業(yè)都有其獨特的文化;相關(guān)運作也有一定的差異。為了自己日后開展志愿者服務(wù)工作的方便，初到協(xié)會工作的我，每次準時列席例會，學(xué)習(xí)和了解協(xié)會的運作情況和各總隊的工作方式。希望自己能較快融入新的團體中。很幸運的是，我發(fā)現(xiàn)我們協(xié)會秘書處的專職工作人員都是精神飽滿、平易近人、樸實勤奮、年紀與我相仿的青年人，協(xié)會各總隊的運作都成功順暢、自主發(fā)展、各具特色，高管部門中象招募培訓(xùn)部，很快就做出了自己的貢獻……工作風(fēng)格都是隨和而高效。在各位的幫助和啟發(fā)下，我已經(jīng)熟悉了協(xié)會的基本情況，并已開始開展自己團隊的志愿工作。
2.參加具體的志愿者工作。
剛到協(xié)會，我準時列席例會和其他會議(如協(xié)會與富力的戰(zhàn)略合作新聞發(fā)布會等);通過各種必要的會議，了解協(xié)會整體的運作情況。
在中秋期間代表協(xié)會和愛心宣講團，慰問部分援助非洲塞舌爾志愿者的家屬。
我和__也一并策劃了愛心宣講團愛心宣講大使的海選方案(后因客觀原因暫停海選活動)。
受協(xié)會委托，我作為志愿者嘉年華活動文藝表演區(qū)的總召集人，為嘉年華文藝表演活動做了緊張的前期準備工作，在各召集人的幫助下、協(xié)會秘書處的支持下，已經(jīng)籌備了70多個民間節(jié)目以及一場民謠專場，這還是未計算大學(xué)、合作團體的節(jié)目資源。雖然最后嘉年華活動也因客觀原因暫停，但各志愿者的辛勤付出還是卓有成效，部分資源我已經(jīng)轉(zhuǎn)給“愛心擁抱__晚會”的籌備組同志。
我受邀參加了醫(yī)療總隊的年終表彰大會，向一群朝氣蓬勃、組織嚴謹?shù)尼t(yī)療總隊的志愿者們學(xué)習(xí)團隊維系和激勵的技巧。參加了“傳說廣州”服務(wù)總隊黎東主持的圣誕晚會，向一群外國朋友宣講，并對下階段與“傳說廣州”服務(wù)總隊合作的設(shè)想達成共識，積累了人力支持。
我也參加了我們協(xié)會重點建設(shè)的社區(qū)志愿者隊伍——富力廣場業(yè)主義工隊服務(wù)活動，親自了解富力業(yè)主義工隊的志愿服務(wù)開展狀況、隊伍骨干人員的問題思考等等。
愛心宣講團也是協(xié)會__年準備籌建并在__年重點發(fā)展的一只為協(xié)會的對外宣講志愿者精神，吸引更多個人和團體加入志愿者行列來的宣傳隊伍。該團隊的組建經(jīng)過了一段時間的醞釀和公開招募，終于在__年1月1日元旦當天，舉行了組建會議!在第一次會議上也決定了我們團隊本年的發(fā)展目標、上半年的重點工作、第一季度以及本月的具體工作以及分工等。我也和部分團員參加了招募培訓(xùn)部的培訓(xùn)，并在培訓(xùn)會上親自宣講我們團隊的工作，以便吸收更多的志愿者加入我們團隊以便開展工作。目前已初步具備發(fā)動活動的基礎(chǔ)。具體項目已在開展組織工作。
二、自我評價。
在協(xié)會做志愿者的不長時間里，我已經(jīng)很快融入集體中，并在組織活動、組建隊伍中作了一些努力。長久以來，“志愿者”是我一個烏托邦式的夢想，現(xiàn)在有機會實踐它，我非常珍惜，我已經(jīng)在如何做志愿者方面努力奉獻出自己的一份力并盡量正確引導(dǎo)新加入的朋友們。
我個人的組織協(xié)調(diào)策劃等方面能力以及臨場應(yīng)變和處理問題的能力，是比較好的，而且我善于思考宏觀發(fā)展問題，同時在細節(jié)執(zhí)行方面非常認真;工作風(fēng)格樸實而高效，協(xié)作能力好，喜歡傾聽各類意見和建議;能包容不同類型的伙伴;發(fā)現(xiàn)同志們的優(yōu)點，習(xí)慣鼓勵他人。和團隊的另一負責(zé)人淑敏的合作非常愉快，和協(xié)會秘書處的各位同志、各總隊都保持了良好的溝通。
目前，我最欠缺的，可能是如何廣泛整合協(xié)會資源并充分發(fā)動宣講活動，需要各位給我以及我們團隊一些組織時間和實踐方面的配合。
三、愛心宣講團的發(fā)展思路。
協(xié)會和媒體的合作是非常順暢的，但協(xié)會與公眾的整體直接接觸，還主要是靠一些公開活動，沒有常規(guī)的隊伍走出去。如果說，有心人看報道或查詢網(wǎng)址從而登記為志愿者，確實是很有效的推廣辦法。但如果能走出去，到人民群眾中去發(fā)動，到機關(guān)團體企業(yè)中去發(fā)動，應(yīng)該是媒體宣傳的有效補充。協(xié)會秘書處也非常明確看到了這方面的需要，所以成立了愛心宣講團。
愛心宣講團未來的發(fā)展，將形成雙管齊下的方式進行，左手“定點宣講”，右手“流動宣講”：定點宣講——我們將力爭在北京路、中華廣場、天河城、上下九、大學(xué)城等形成定點宣講隊;流動宣講——我們將會在大學(xué)、企業(yè)、各類機構(gòu)團體等組織宣講報告會。任何一種方式，都將圍繞“宣傳志愿文化，籌集志愿資源”的主題循環(huán)展開。
我和淑敏合作負責(zé)愛心宣講團的發(fā)展，彼此合作互相尊重非常愉快!接下來一年，我們也將結(jié)合現(xiàn)實情況，組建出適合實現(xiàn)目標的組織架構(gòu)和骨干隊伍，務(wù)求靈活、高效、有序地開展工作。
年終述職報告格式篇六
大家好!
我于20xx年6月任個人業(yè)務(wù)部經(jīng)理，兩年來，在省公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在機關(guān)各處室、市分公司的大力支持下，較好地完成了各項工作任務(wù)。在業(yè)務(wù)發(fā)展、隊伍管理、教育訓(xùn)練等方面取得了一定成績。下面就兩年來做的主要工作做簡要總結(jié)，不妥之處請批評指正。
兩年來無論工作多么繁忙，沒有放松政治和業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)。一方面積極參加省公司組織的各種政治學(xué)習(xí)活動，同時主動學(xué)習(xí)江幾個重要講話和紀檢部門下發(fā)的有關(guān)廉政建設(shè)的學(xué)習(xí)材料，培養(yǎng)自己的政治敏感力和廉政意識。對專業(yè)理論學(xué)習(xí)，更是常抓不懈，由于保險市場競爭的日趨激烈和復(fù)雜化，深感責(zé)任重大，除了積極參加各種培訓(xùn)外，利用了大量的業(yè)余時間學(xué)習(xí)專業(yè)理論、法律法規(guī)、營銷邊緣理論及金融專業(yè)知識，兩年來用業(yè)余時間撰寫具有業(yè)務(wù)指導(dǎo)性的文章6篇，分別在總省公司不同刊物上使用，起到了一定的導(dǎo)向作用。
我想做為業(yè)務(wù)部門的主要負責(zé)人，抓業(yè)務(wù)發(fā)展是我的中心工作，任何時候都不能有絲毫的放松，兩年來圍繞這個中心抓好幾項具體工作：
1、科學(xué)計劃。兩年來業(yè)務(wù)發(fā)展計劃都是在大量調(diào)查研究基礎(chǔ)上，根據(jù)總公司和省公司黨委的指導(dǎo)思想，結(jié)合機關(guān)相關(guān)部門意見制定而成。
2、做好推動。業(yè)務(wù)計劃能否落實，關(guān)鍵在推動。兩年來先后組織實施了八個重大的業(yè)務(wù)推動活動，都達到了很好的業(yè)務(wù)推動效果。20xx年5至7月，由于分紅險剛剛上市，加之市場又受高息集資的影響余波未盡，分紅險上市三個月情況不太好，為了盡快扭轉(zhuǎn)局面，帶領(lǐng)工作組經(jīng)過精心策劃和準備，以具有本省特點的產(chǎn)品說明會為突破口，掀起了分紅險銷售的高潮，最高的一場說明會達千萬元。20xx年九9、10兩個月以分紅險銷售為主要內(nèi)容的“非常行動”勞動競賽，60天保費收入3.9億，當時超過了廣東和上海?！傍櫶┍逼髣澔顒佑捎诓邉澘?、部署快、行動快，一個半月保費收入23個億，又一次超過了上海和廣東，兩年來，我省個險業(yè)務(wù)的規(guī)模和速度均走在了內(nèi)陸省份的最前列。
3、搞好總結(jié)。業(yè)務(wù)計劃、業(yè)務(wù)推動、搞好總結(jié)，政策兌現(xiàn)是生產(chǎn)力提高的關(guān)鍵。兩年來堅持不失信于人的誠信原則，每一項活動結(jié)束后，及時總結(jié)并如期安排落實相關(guān)政策，特別是競賽活動中的承諾，沒有讓一位業(yè)務(wù)員失望。當去基層公司看望業(yè)務(wù)員時，他們講到“我們不是為了別的，我們連續(xù)開單十幾天就是看看省公司的人說話算不算話?！痹谝淮窝不貓蟾鏁显?jīng)承諾凡是在本月能夠連續(xù)開單十天者，我都要親自去看望他。由此使我備感誠信的重要性和因此產(chǎn)生的強大能量，基于這一點，兩年來在這一方面堅持做到了說到做到，決不失信的人，也正因為如此，在4萬名業(yè)務(wù)員當中建立了良好的信譽，形成比較強勁的凝聚力和向心力。
隊伍管理工作是個人業(yè)務(wù)工作的又一項中心工作之一。張總曾經(jīng)指出：抓隊伍就是抓業(yè)務(wù)。兩年來在隊伍管理問題上煞費了心思。20xx年的隊伍是在前幾年業(yè)務(wù)規(guī)模急速擴張時建立起來的，由于人民銀行七次降息，保險條款由儲蓄型向保障型急速轉(zhuǎn)軌，業(yè)務(wù)員和客戶心理準備不足，業(yè)務(wù)員的業(yè)績急速下滑，收入大幅下降，隊伍出現(xiàn)了非常不穩(wěn)定的狀況。
當時感到有千斤壓力，面對現(xiàn)狀做了以下幾個方面的工作：一是全面了解情況。到任的第三天便帶領(lǐng)工作組下基層，深入一線和業(yè)務(wù)安員面對面交談。數(shù)十天的調(diào)查研究基本摸清了影響隊伍穩(wěn)定的六大因素即政策棚架、行政干預(yù)、條款單一、宣傳不力、獎罰不分、制度不嚴等。二是對癥下藥。根據(jù)上述問題，經(jīng)總經(jīng)理室同意，迅速召開代理人管理工作會議，通報情況、研究對策。各級公司根據(jù)各自存在的不同問題，有針對性地進行解決，并指出了嚴格按照“基本法”辦事，使營銷團隊的管理走上制度化。
20xx年6月，根據(jù)市地的工作情況和全系統(tǒng)一年多的思想和制度的準備和成熟情況，省公司下發(fā)文件，果斷廢止了各市地自行的“基本法”，到20xx年底全拾基本法”達到了相對的統(tǒng)一，為實施新的“基本法”打下了堅實的基矗同時就業(yè)務(wù)員的相關(guān)待遇和獎勵問題，省公司連發(fā)了相關(guān)文件，我部又組成工作組兩次進行巡回交叉檢查，督促落實，有些問題會同省公司財務(wù)部門也有效地得到了落實，在業(yè)務(wù)員當中引起了強烈反響。這期間還借助推行“兩個規(guī)范”，增加了活動量，加之后來新險種的上市，業(yè)績攀升，收入增加，隊伍穩(wěn)定，工作得到了有效解決。
規(guī)范行為、賞罰分明：隊伍穩(wěn)定不能一味遷就姑息，一方面正確引導(dǎo)，下發(fā)了業(yè)務(wù)員行為操守和違規(guī)違紀處罰辦法;一方面又對于不良行為堅決進行處理。特別在20xx年下半年競爭最為激烈的時候，對一些人搖擺不定、離心離德，及時提出了“講清利害、誠心挽留、熱情歡送、不再接收”的應(yīng)對策略，起到一定的穩(wěn)定作用。后來一些人到同業(yè)公司一段時間后又想回來，根據(jù)形勢變化又提出“可以接收”，對極個別人堅持拒收。這樣有張有馳、區(qū)別對待的策略，在最激烈的人才競爭時段起到了重要作用。
親情管理。兩年來，利用各種機會和條件同全系統(tǒng)一半以上的業(yè)務(wù)員直接見面和交流。任何時候都以一個兄弟般的身份和親情對待業(yè)務(wù)員，最廣泛地向他們傳承公司的文化、觀念和發(fā)展前景，結(jié)下了深厚的友誼，樹立了良好的公司形象。這一切也在隊伍管理中也起到了十分重要的作用。5、抓好三支隊伍，即組訓(xùn)講師隊伍、主管隊伍、精英隊伍，通過有效的工作，目前有組訓(xùn)200多人、講師90余人、高級主管75人、中級主管680人、銷售精英近千人。
四、抓緊抓好教育訓(xùn)練工作，為業(yè)務(wù)發(fā)展和隊伍管理創(chuàng)造有效的保障體系。
兩年來，教育訓(xùn)練始終處于業(yè)務(wù)發(fā)展的前沿，支持著業(yè)務(wù)發(fā)展和隊伍管理。一是組訓(xùn)隊伍的培訓(xùn)。至今不能忘記的是20xx年8月，我省第一期以自己的力量教學(xué)，為期16天有116人參加的組訓(xùn)班。由于準備充分、訓(xùn)練嚴格、內(nèi)容充實、全程跟蹤，培訓(xùn)收到了顯著效果，這支隊伍目前都作為各級團隊中的中堅力量，在支撐著團隊的經(jīng)營。目前組訓(xùn)力量已達到近200余人。
二是主管培訓(xùn)。兩年來最大限度的培訓(xùn)主管隊伍，近千人接受了不同內(nèi)容的培訓(xùn)。三是講師培訓(xùn)。為了使培訓(xùn)制度化、系統(tǒng)化、規(guī)范化，同時也為了節(jié)約培訓(xùn)成本，經(jīng)過兩年的努力，已建立起省聘講師47人、省聘見習(xí)講師56人的專兼職講師隊伍，這項工作走在了全系統(tǒng)前列。四是管理人員的培訓(xùn)，協(xié)同人事部、教育培訓(xùn)部和信息部，先后舉辦了不同類別的管理人員培訓(xùn)班，使全省營銷管理人員的綜合素質(zhì)得到了有效的提高。
為了使我省個人業(yè)務(wù)工作有一個長足長遠的發(fā)展，先后抓好幾件大的基礎(chǔ)工作。一是個人代理人檔案管理工作。通過檢查、評比，目前近5萬人的隊伍全部按照總公司和保監(jiān)辦的要求建立了規(guī)范的個人檔案。
信息通報工作。自20xx年8月創(chuàng)建了“營銷快訊”，至今已有近百期，及時通報情況、交流信息，加快了信息傳承和互相促進，特別是今年開通了“信息直通車”，受到全系統(tǒng)基層公司的普遍歡迎。三是建立了代理人群眾組織。先后建立的代理人業(yè)務(wù)發(fā)展研究會，并于20xx年7月召開第一次年會;成立代理人精英俱樂部，于今年5月正式揭牌;建立了代理人“愛心社”，使代理人有了自己的組織，補充和完善了公司的企業(yè)文化。四是建立了完善的表報制度，保證了業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析的科學(xué)有效性。五是推行“兩個規(guī)范”，為業(yè)務(wù)的長足發(fā)展和產(chǎn)能的提高提供了有效的工具。
一是20xx年的“雙過半”和今年5月份首屆高峰會的成功召開，為業(yè)務(wù)發(fā)展和隊伍管理起到典范作用。兩會的影響力，將持續(xù)激勵團隊和管理者的士氣和信心，進而推動生產(chǎn)力的不斷提升。
目前全處同志團結(jié)協(xié)作、遵守紀律、士氣高漲，都能登臺講課，都可以獨立工作。
總之，兩年來做了一些工作，收到了一些績效，但要特別感謝的是總經(jīng)理室和機關(guān)各處室，沒有他們的支持就不可能有這樣的局面，還要特別感謝我的副手對我工作的極大支持和無私奉獻，感謝全處同志對我工作的理解和支持，再次謝謝他們。
工作中我還有不少不足之處，比如考慮問題不夠深入細致，深入基層不夠，加之兩年來有一半的時間在外，和同志們溝通交流時間少等，請大家多批評。另一方面我自已也要不斷的加以改進。面對日益激烈的市場形勢，隊伍管理、業(yè)務(wù)發(fā)展任務(wù)十分艱巨，愿和同志們共同努力，把我系統(tǒng)的全面建設(shè)推向更高層面。
謝謝!
2019年，太保壽險中心支公司在濟南分公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過全體員工的團結(jié)拼搏，開拓進取，在業(yè)務(wù)拓展、內(nèi)部管理，樹立形象等方面取得了較大的成績。今年是全面實施總公司提出的“新一輪改革與發(fā)展戰(zhàn)略”的第一年，為此，我們在年初就明確了今年的經(jīng)營指導(dǎo)思想――圍繞總公司提出來的“三個轉(zhuǎn)變”，以“誠信天下，穩(wěn)健一生”的文化核心價值觀為指導(dǎo)，繼續(xù)堅持“穩(wěn)健經(jīng)營，以效益為中心”，全面實施預(yù)算管理;進一步調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，加大業(yè)務(wù)推動力度;切實抓好兩核體系建設(shè)，不斷加強基礎(chǔ)管理;繼續(xù)深化各項改革，狠抓隊伍建設(shè)，努力實踐“三個轉(zhuǎn)變”，全面提升管理水平，全力做強做大個險純傳統(tǒng)險、意外險兩項業(yè)務(wù)，提高經(jīng)營效益，擴大市場占比。內(nèi)強素質(zhì)，外塑形象，通過公司上下的團結(jié)一致，奮力拼搏，真正把東營建成一家精品公司。
正是由于遵循了這一指導(dǎo)思想，截至12月26日，中心支公司共實現(xiàn)保費收入16431萬元，完成全年任務(wù)計劃的122%，到今年11月份的市場占有率為25%。其中，個險新保保費收入(含意外險)1610萬元，完成年度計劃的80.5%，同比增長2019年度計劃的103%，同比增長60%,提前一個月完成全年任務(wù)。團壽險完成2546萬，完成計劃的195%，提前半年超額完成任務(wù);中介代理保費實現(xiàn)保費收入6778.6萬元，完成年度計劃的101.1%;個險續(xù)收保費2928.5元，完成年度計劃的100%。
與去年同期相比，業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)更加合理，經(jīng)濟效益大幅度提高。同時，公司在當?shù)乇ｋU市場的占比和社會影響都有了非常大的提高，全年新?？偭烤邮袌龅牡诙弧?BR> 回顧今年的工作，可以概括為以下幾個方面：
業(yè)務(wù)發(fā)展是公司的生存之本。我們一直把如何提高業(yè)務(wù)平臺，擴大市場占比作為工作中的重點。全面貫徹落實“穩(wěn)健經(jīng)營、以效益為中心”的指導(dǎo)思想，積極推進業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略性調(diào)整。按照省公司的統(tǒng)一部署，中支公司總經(jīng)理室?guī)ьI(lǐng)廣大員工迅速轉(zhuǎn)變觀念，提高強烈的市場競爭和危機意識。嚴抓基礎(chǔ)管理，拓寬業(yè)務(wù)渠道，以純傳統(tǒng)險和意外險作為兩大業(yè)務(wù)發(fā)展重點。牢固樹立“誠信天下、穩(wěn)健一生”的經(jīng)營理念，不斷優(yōu)化業(yè)務(wù)機構(gòu)，提升業(yè)務(wù)質(zhì)量，在業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、質(zhì)量、規(guī)模、效益等方面都實現(xiàn)了新的突破，得到了全面的發(fā)展。
1、在個險業(yè)務(wù)方面。按照年初制訂的總體戰(zhàn)略，以標團建設(shè)為重點，突出培訓(xùn)，強化增員，穩(wěn)扎穩(wěn)打，健康發(fā)展，管理一步一個腳印，成績一步一個臺階。順利實現(xiàn)“首季開門紅”后，又積極配合參與省公司開展的“四五”聯(lián)動對抗賽活動，我公司全體員工和廣大營銷員，以忘我的工作熱情，高度的榮譽感、責(zé)任感和必勝的信心，積極投入到了這場為榮譽而戰(zhàn)的戰(zhàn)斗中去，取得良好的競賽成績。在省公司“八九”聯(lián)動業(yè)務(wù)競賽中，我們也獲得小組勝出獎，戰(zhàn)勝。全年個險保費和增員率在文秘寫作秘書網(wǎng)各家保險公司下滑的情況下，繼續(xù)保持穩(wěn)步增長。
2、在團險業(yè)務(wù)方面。在市場非常艱難的情況下，抓住有力時機，大力開拓渠道業(yè)務(wù)，“綠色救助”、“小額信貸”“建工險”等都已經(jīng)走上了良性發(fā)展的軌道。在今年12月份，我公司與勝利油田順利續(xù)簽了“職工團體商業(yè)醫(yī)療保險合同”。這個合同的簽定，為我們公司帶來巨大的社會效益和社會影響，為公司的有續(xù)發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。意外險業(yè)務(wù)規(guī)模迅速擴大，賠付率不斷下降。在東營各個保險公司的業(yè)務(wù)都沒有增長或有所下滑的情況下，我們的意外險業(yè)務(wù)對比2019年度實現(xiàn)了較大幅度增長，市場占比不斷擴大。
3、銀行保險方面。今年，面對競爭異常激烈的市場，在強化對銀行客戶經(jīng)理綜合素質(zhì)培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，進一步加大了對渠道的管理和維護，對銀行渠道進行了梳理，對其架構(gòu)做了調(diào)整，使渠道管理更具有專業(yè)化、規(guī)范化，使紅利來和小額信貸險業(yè)務(wù)都得到了健康發(fā)展。在費用下調(diào)的情況下，我們的紅利來躉交業(yè)務(wù)仍然完成了6755萬元，順利完成省公司下達的任務(wù)。
4、續(xù)收業(yè)務(wù)方面。在加大客戶服務(wù)專員技能技巧培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，強化區(qū)域管理，加大銀行代收知識的培訓(xùn)，當期達成率不斷提高。按照省公司和市公司的考核，各項指標全部達標。尤其在省公司組織的“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動中，一直戰(zhàn)果輝煌。
按照“三個轉(zhuǎn)變”的要求，我們注重全面提升管理水平，全力做強做大個險純傳統(tǒng)險、意外險兩項業(yè)務(wù)，不斷擴大市場占比，提高經(jīng)營效益。在今年的工作中，公司上下團結(jié)一致，奮力拼搏，較好地完成年初預(yù)定工作目標，工作中有以下幾個亮點：
1、縣區(qū)框架基本搭建完成，縣區(qū)班子建設(shè)初具規(guī)模。東營原來沒有縣區(qū)架構(gòu)，為使太保壽險有一個長足可持續(xù)地發(fā)展，必須將機構(gòu)延伸至各縣區(qū)。今年上半年，在這種思想指導(dǎo)下，根據(jù)省公司有關(guān)要求，我們開始搭建縣區(qū)架構(gòu)。通過本地培養(yǎng)、同業(yè)引進等措施，讓一批優(yōu)秀的人才走上了縣區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的崗位，到目前對縣區(qū)的管理框架搭建已基本完成，并按照省公司《縣區(qū)機構(gòu)管理辦法》進行了實質(zhì)性運作，為2019年的業(yè)務(wù)發(fā)展做好了機構(gòu)和干部的準備。
2、內(nèi)部管理工作進一步加強，管理工作不斷改善。管理的專業(yè)化、集約化、規(guī)范化水平進一步提升。今年，從總公司到分公司都高度重視管理工作，有關(guān)管理的文件一個接一個，我公司對這些文件都及時進行了轉(zhuǎn)發(fā)，并結(jié)合實際認真進行了貫徹和落實。可以說，今年的管理力度、深度和廣度，是近幾年都沒有過的。在工作中，我們按照上級公司的要求，始終堅持“一手抓業(yè)務(wù)，一手抓管理，兩手抓，兩手都要硬”的原則，結(jié)合自己的實際情況，順應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的要求，全面加強和改善各項內(nèi)部管理工作。通過各項規(guī)章制度的貫徹和落實，我公司的內(nèi)部管理工作進一步加強，管理水平進一步提升。向管理要效益，通過管理促發(fā)展。通過一系列的措施，促進了團隊的穩(wěn)定和管理工作的加強，內(nèi)控機制得到了強化，風(fēng)險得到了有效的控制，減少了浪費，降低了成本，實現(xiàn)了增收節(jié)支。在財務(wù)管控方面，堅決做到費用不超支，今年中支公司在費用方面的壓力非常大，在面臨費用緊張的情況下，公司一方面抓業(yè)務(wù)發(fā)展，一方面抓費用管控，實現(xiàn)了年底的費用節(jié)余。由于我們管理到位，省公司還將我們作為調(diào)查基地，并在舉辦了全省兩核調(diào)查員培訓(xùn)班。
3、系統(tǒng)業(yè)務(wù)和集團業(yè)務(wù)取得了大的發(fā)展。今年以來，我們通過積極努力，不斷開拓各種銷售渠道，先后打通了“小額信貸”、“建工險”、“綠色救助”等意外險銷售渠道，到目前這些渠道業(yè)務(wù)都已經(jīng)走上了良性發(fā)展的軌道。而且這些系統(tǒng)業(yè)務(wù)運作，賠付率很低，僅有11%，為公司提供了費用來源，為公司的生存和發(fā)展作了貢獻。在今年12月份，我公司與勝利油田順利續(xù)簽了“職工團體商業(yè)醫(yī)療保險合同”。這個合同的簽定，為我們公司帶來巨大的社會效益和社會影響。我們創(chuàng)造了一個健康險運作的全國性典范，為公司的有序發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
4、思想政治工作和企業(yè)文化建設(shè)都得到了加強。企業(yè)文化建設(shè)擺上了公司發(fā)展的重要議事日程，企業(yè)文化建設(shè)不斷加強，使得公司的凝聚力進一步增強。一年以來，我們高度重視企業(yè)文化建設(shè)，通過舉辦慶祝“三八節(jié)”晚會、誠信教育簽名、機關(guān)晨操比賽、歌詠比賽以及各種政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等活動，一方面活躍、豐富了職工的文化生活;另一方面進一步增強了團隊的凝聚力、向心力。通過開展讀書學(xué)習(xí)活動，先后學(xué)習(xí)了《自動自發(fā)的工作》、《沒有任何借口》等書籍，提高了員工的理念和工作的自覺性。利用每周周一下午的時間，在中支公司會議室進行中心小組學(xué)習(xí)，公司所有中層領(lǐng)導(dǎo)干部參加，集中學(xué)習(xí)討論上級公司下發(fā)的有關(guān)文件和政策。在學(xué)習(xí)的同時，制定本周的工作計劃，使工作有方向、目標和計劃性。同時，我們還積極引導(dǎo)廣大員工向黨組織靠攏，今年共有13名同志向黨組織遞交了入黨申請書，并有3名同志光榮地加入了中國共產(chǎn)黨。從黨內(nèi)到黨外，從領(lǐng)導(dǎo)干部到一般員工都堅持思想政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。形成了上下一心、團結(jié)一致、齊心協(xié)力共謀公司大發(fā)展的良好氛圍。
在今年的12月18日，在公司黨組的領(lǐng)導(dǎo)和廣大職工的支持下，經(jīng)過職代會籌備工作小組的緊張準備，中國太平洋人壽保險公司中心支公司第一屆職工代表大會勝利地召開。這次大會進一步貫徹“三個代表”的重要思想，認真總結(jié)近年來公司在業(yè)務(wù)發(fā)展與經(jīng)營、管理工作中的經(jīng)驗與教訓(xùn)，把職工民主管理、參政議政納入職代會職權(quán)范圍，提高了員工參政議政的能力，進一步調(diào)動了全司員工的積極性。會上，提出合理化建議17條，我們將在今后的工作中對合理的建議逐一解決。職代會的召開，為全面提高公司經(jīng)營、管理水平，向創(chuàng)建一流壽險公司的目標扎實推進打下了堅實的群眾基礎(chǔ)。
大會表決通過了《中國太平洋人壽保險公司中心支公司關(guān)于2019年分業(yè)以來經(jīng)營情況工作報告》等11個制度、辦法和規(guī)定。
這次會議是中心支公司企業(yè)發(fā)展過程中的一件大事，也是公司員工政治生活中的一件大事，它對充分保證廣大員工正確行使民主管理監(jiān)督權(quán)利，調(diào)動和發(fā)揮廣大職工參政議政的積極性，真正形成“依靠職工抓管理、抓好管理求發(fā)展”的良好局面，對不斷完善公司經(jīng)營管理機制，進一步提高經(jīng)營管理水平和經(jīng)濟效益，必將產(chǎn)生深遠的影響。
在肯定成績和進步的同時，我們還清醒地看到我們工作中仍然存在的一些不足和一些薄弱環(huán)節(jié)。
一是縣區(qū)和部門及業(yè)務(wù)渠道之間發(fā)展還不平衡，有些單位和部門的領(lǐng)導(dǎo)對市場的研究還不深入、不主動、不準確，把握市場、應(yīng)對市場的能力還有欠缺，對市場的敏感度、對全局的掌控能力、綜合素質(zhì)還有待提高。二是部分單位還存在執(zhí)行不到位的問題，個別領(lǐng)導(dǎo)同志的危機意識、憂患意識、責(zé)任意識還不夠強。三是進一步提高全員敬業(yè)精神，要在明年作為一項系統(tǒng)工程來認真對待。四是縣區(qū)機構(gòu)建設(shè)還很薄弱，必須得到全面加強等等。這些問題，都應(yīng)引起我們的高度重視，并在今后的工作中認真加以對待、解決。
(一)總體指導(dǎo)思想是：深入貫徹落實“十八”大會議精神，繼續(xù)堅持“穩(wěn)健經(jīng)營，以效益為中心”的經(jīng)營指導(dǎo)思想，加快業(yè)務(wù)發(fā)展，提高經(jīng)濟效益，保持公司長期、穩(wěn)定、可持續(xù)性發(fā)展。
2019年工作的總體思路為：抓管理、樹形象、創(chuàng)品牌、占市場。以縣區(qū)機構(gòu)建設(shè)為主線，以干部隊伍建設(shè)為根本，以員工隊伍建設(shè)為基礎(chǔ)，強化個險的主導(dǎo)地位，繼續(xù)抓好系統(tǒng)業(yè)務(wù)和集團業(yè)務(wù)的運作。實現(xiàn)2019年業(yè)務(wù)規(guī)模和經(jīng)營效益的快速同步增長。在此基礎(chǔ)上，加強企業(yè)文化建設(shè)，提高員工福利待遇，把太平洋壽險xx市中心支公司向一流的壽險公司、精品公司的方向推進一大步。
具體到各個業(yè)務(wù)渠道的要求是：
1、個險方面。2019年是“標準化團隊建設(shè)年”，以《基本法》為發(fā)展內(nèi)在動力，以標團建設(shè)為外在發(fā)展標準，全力推動業(yè)務(wù)發(fā)展。加大市直營業(yè)部隊伍建設(shè)，建好縣區(qū)個險管理架構(gòu)，建好講師隊伍，全力發(fā)展個險業(yè)務(wù)。
2、團險方面。以公司縣區(qū)架構(gòu)建設(shè)為依托，建立、健全團險隊伍，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨，全力打造太保團險新形象，以意外險為基礎(chǔ)創(chuàng)建保費新平臺。
3、中介代理業(yè)務(wù)。理順市直與縣區(qū)中介業(yè)務(wù)管理架構(gòu)，進一步加強隊伍建設(shè)，最大限度的提高業(yè)務(wù)產(chǎn)出能力和業(yè)務(wù)管理水平。進一步加強銀行保險渠道建設(shè)，維護現(xiàn)有渠道，開拓新的業(yè)務(wù)，開源節(jié)流，實現(xiàn)規(guī)模產(chǎn)品與效益產(chǎn)品雙豐收。加強團隊建設(shè)，增強凝聚力，努力開創(chuàng)‘團結(jié)、奉獻、拼搏、進取’的中介部精神。
4、客服續(xù)收。強化續(xù)期業(yè)務(wù)管理，從抓管理入手，加強對客服工作的管理力度，加強縣區(qū)內(nèi)勤管理體現(xiàn)服務(wù)品質(zhì)?？蛻舴?wù)工作要全面宣導(dǎo)“以客戶為中心”的理念，扎扎實實抓基礎(chǔ)，全力以赴抓服務(wù)，從我做起，從小事做起，從本部門做起，用誠信、主動、求實、創(chuàng)新的精神打造太平洋壽險優(yōu)質(zhì)服務(wù)的品牌。
(二)2019年的經(jīng)營目標。
個險標保任務(wù)2019年，要做好以下幾項工作：
一、認真搞好縣區(qū)機構(gòu)建設(shè)，強化縣區(qū)機構(gòu)職能，使工作重心下移。通過縣區(qū)機構(gòu)建設(shè)，提高縣區(qū)業(yè)務(wù)產(chǎn)能，讓縣區(qū)機構(gòu)在各個業(yè)務(wù)方面得到全面發(fā)展。并結(jié)合分公司下發(fā)的《縣區(qū)機構(gòu)管理辦法》，理順、規(guī)范縣區(qū)框架，使各縣區(qū)實現(xiàn)個、團、中介的全面發(fā)展。
二、大力加強干部隊伍建設(shè)，不斷強化各級班子建設(shè)。市場的競爭，歸根結(jié)底是人才的競爭。企業(yè)要想讓自己立于不敗之地，必須堅持以人為本，實施人才戰(zhàn)略。我們要通過內(nèi)部培養(yǎng)、外部引進、社會招聘等各種渠道，選拔人才，真正做到人才興司、人才強司。今年的工作重點主要是抓好縣區(qū)班子建設(shè)，使縣區(qū)班子發(fā)揮出應(yīng)有的作用。同時搞好人才儲備，也就是搞好后備干部的建設(shè)。
三、切實抓好員工隊伍建設(shè)。經(jīng)過近四年的發(fā)展，我們逐漸在員工隊伍建設(shè)方面取得了一定成效。中介業(yè)務(wù)、團險業(yè)務(wù)、續(xù)期業(yè)務(wù)都走在了全省前面。今年，要加強四支隊伍的建設(shè)：個險隊伍建設(shè)、團險隊伍建設(shè)、中介隊伍建設(shè)、收展員隊伍建設(shè)。要在隊伍規(guī)模不斷壯大的基礎(chǔ)上，走精兵之路，大力培養(yǎng)高產(chǎn)能業(yè)務(wù)員。并對四支隊伍的各級、各類業(yè)務(wù)員實行分類指導(dǎo)，錘煉好能打硬仗的四個方面的隊伍。
四、繼續(xù)加強系統(tǒng)和集團業(yè)務(wù)運作。根據(jù)東營的特點，系統(tǒng)業(yè)務(wù)和集團業(yè)務(wù)是我們公司發(fā)展的優(yōu)勢。要在原來抓系統(tǒng)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，維護和鞏固好各個業(yè)務(wù)渠道。同時對油田的重點單位實施重點公關(guān)，繼續(xù)擴大集團業(yè)務(wù)，為公司的發(fā)展造影響、樹形象。
五、抓好各方面的管理。通過管理，更好的促進業(yè)務(wù)發(fā)展，使公司向精品公司的方向不斷邁進。
六、加強思想政治工作和企業(yè)文化建設(shè)。全方位提升企業(yè)文化層次，真正做到創(chuàng)品牌、樹形象、占市場，把太保壽險做大做強。
新的一年即將開始，讓我們放眼過去，展望未來，以高昂的斗志，必勝的信心，團結(jié)拼搏，乘勝而進，打造鋼鐵團隊，創(chuàng)建精品公司，不斷開創(chuàng)太保壽險的新局面。
年終述職報告格式篇七
一、認真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論，實踐三個代表重要思想，遵紀守法，清政廉潔。
模范遵守院規(guī)院紀，服從領(lǐng)導(dǎo)，透明管理。堅持政治理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合，緊跟時代步伐，把握時代脈搏，在醫(yī)院由鐵路轉(zhuǎn)入地方之后，能夠較快地轉(zhuǎn)變觀念，變壓力為動力，牢固樹立服務(wù)意識，大局意識，積極投身醫(yī)院和科室的改革，勇于實踐，敢于勝利。
發(fā)揚奉獻精神，在科室人員減少，任務(wù)增加的情況下，調(diào)動科室全體同志精誠協(xié)作，牢固樹立院興我榮、院衰我恥的思想，不計個人得失，確保了年度任務(wù)的超額完成。
二、以學(xué)習(xí)促管理，以管理促效益，以效益促發(fā)展。
正確處理科室與醫(yī)院、科室同事之間的關(guān)系。引導(dǎo)科室全體同志正確樹立個人的世界觀、價值觀、人生觀。面對新形勢、新機遇、新挑戰(zhàn)，能夠清醒地認識到強練內(nèi)功才是生存之道，因此在工作之余努力學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識，解決業(yè)務(wù)上的疑難問題。作為一名管理者，在追求自身素質(zhì)提高的同時，更高的追求是科室全體素質(zhì)的全面提高。
目前，科室六名同志在原來中專畢業(yè)的基礎(chǔ)上，通過自學(xué)有三名同志已大專畢業(yè)，一名本科在讀，一名大專在讀?？剖疑舷滦纬闪吮?、學(xué)、趕、幫、超的濃厚學(xué)習(xí)氛圍，呈現(xiàn)一派生機勃勃、奮發(fā)向上的景象。
三、自覺遵守院規(guī)院紀和科室的有關(guān)規(guī)章制度。
上班不遲到、不早退，工作積極主動，認真負責(zé)，為了工作加班加點是經(jīng)常的事，但從沒有向醫(yī)院提過非分要求，也從未報過一個加班。在科室管理上，更是以一個黨員的標準嚴格要求自己，率先垂范，要求其他同志做到的自己首先做到，要求別人不做的，自己堅決不做。團結(jié)科室同志，積極協(xié)作，全面完成了醫(yī)院下達的各項任務(wù)。在兼職工會工作中，能夠在院黨委、院工會的領(lǐng)導(dǎo)下積極主動開展各項活動，為院工會的工作獻計出力。
四、以技術(shù)革新為著力點，促進科室任務(wù)超額完成。
1、20xx年度，根據(jù)新形勢制定了科室內(nèi)部獎金分配方案，充分調(diào)動了科室人員的工作積極性，全體同志集思廣益，挖潛提效，根據(jù)我院的具體情況，增開了金標免疫、糖尿病檢測、torch、rh血型鑒定等21個新項目，服務(wù)了臨床、方便了病人、提高了科室檢查能力和個人技能，增加了創(chuàng)收，取得了兩個文明的同步增長和社會效益與經(jīng)濟效益的雙豐收。
2、順利完成了科室搬遷。20xx年，檢驗科顧全大局，服從醫(yī)院統(tǒng)一安排，從病房大樓搬遷至門診大樓，科室全體同志為不影響臨床常規(guī)檢驗工作，放棄休息時間，利用雙休日時間，加班加點，順利完成了科室的搬遷工作，不僅做到了藥品、器械無一損壞，而且實現(xiàn)了搬遷工作和日常工作兩不誤。
3、超額完成了全年的醫(yī)療任務(wù)。20xx年度，科室完成常規(guī)總診次兩萬余人次;經(jīng)濟創(chuàng)收47.3萬余元;為阜陽車輛段、北站體檢約1050人次，實現(xiàn)經(jīng)濟創(chuàng)收6.6萬元;零星體檢100余人次，創(chuàng)收1000余元;20xx度全年創(chuàng)收54萬余元;全年為醫(yī)院創(chuàng)效近40萬;取得了建院以來歷史性突破的可喜成績。
五、存在問題。
盡管在20xx年取得了一定的成績，但在科室勞動紀律、規(guī)章建制、成本控制、人情檢查等方面仍然存在一些不盡如人意之處，在20xx年的工作中將努力改進。
年終述職報告格式篇八
尊敬的各位公司領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同仁們：
時間過的飛快，在繁忙的工作中，在公司工作不知不覺已經(jīng)將近1年了。從20__年來到公司，我的成長是顯而易見的，以下就是我20__年來的述職報告：
一、工作績效述職。
首先，非常感謝公司給我這個成長的平臺，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。同時，向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因為有你們的幫助。我才能在工作上，圍繞公司的中心工作，對照相關(guān)標準，嚴以律己，較好的完成各項公司安排的工作任務(wù)。
二、工作心得和體會。
雖然一直從事房地產(chǎn)這個工作，但是我發(fā)現(xiàn)要學(xué)習(xí)的地方還是很多，通過向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐，在較短時間內(nèi)熟悉了工作流程，明確了工作方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。
我十分感謝公司，給了我很多的學(xué)習(xí)機會，也希望公司日后也能繼續(xù)一些有些關(guān)于銷售的培訓(xùn)工作，我希望能通過學(xué)習(xí)不同的知識，補足自己的不足之處，讓自己能把銷售工作做的更好。
三、關(guān)鍵事項。
四、19年的改進思路。
在這段時間里雖然做了一些工作，但仍然存在些題，主要表現(xiàn)在：創(chuàng)新精神不足，不能積極主動發(fā)揮自身聰明才智，而是被動適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情雖然都能完成，工作當中有時會忽略考慮更深一層次方面，這樣會造成是被動工作，減慢了工作上升到一定高度的速度。后續(xù)工作有些做的不到位，但是，我相信在我自己不斷的努力和領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我會盡快提升自己，避免掉一些不必要的失誤發(fā)生，所以我會不斷補充自己各個方面的不足之處，做好銷售工作，希望能為公司帶來更好的經(jīng)濟效益。
在今后工作中我將繼續(xù)努力奮斗，鞏固現(xiàn)有成績，針對自身的不足加以改進，爭取在新的一年做的更好。
20__年也許對于房地產(chǎn)行業(yè)會是一個考驗，但對于我們大家也許也是一種挑戰(zhàn)，但是身處我們團隊中，我十分的有信心來面對這場突如其來的“冬天”。
謝謝大家!
述職人：x。
20__年x月x日。
年終述職報告格式篇九
一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門負責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)下，和同事們的協(xié)助下，自己在思想意識方面和工作作風(fēng)態(tài)度，得到了進一步的完善提高之中，一年來透過自己的辛勤認真負責(zé)的'工作。有效地按計劃完成各項采購任務(wù)和部門負責(zé)交辦的有關(guān)事務(wù)。
回顧一年來的主要工作狀況：
一、在思想樹立全局觀念，主動圍繞著商場運營的正常進行。自己在平凡的工作崗位上，有意識的當好螺絲釘，用心配合部門負責(zé)及有關(guān)部門針對各項所需的材料、用品狀況，及時了解有關(guān)信息，克服采購品種方面繁多的難點，不厭其煩、用心細心多了解，根據(jù)多年來在采購方面的經(jīng)驗，為了合理選購寧愿自己多辛苦點，為了節(jié)支采購成本，采取優(yōu)選多方選購。
二、在努力完成采購任務(wù)之外，同時也參與部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的相關(guān)的協(xié)議書起草與合同的制定。而且針對商場運營中保潔方面存在的不足之處問題，能夠敢于出于公心主動提出要求職責(zé)方及時整改。得到保潔方面的理解與及時改善。
三、在采購的過程中，自己始終持續(xù)廉潔自律、堅持公司的利益至上，不謀私利，始終把個人前途和公司的發(fā)展聯(lián)系在一齊。始終懷著感恩的心理善待本職工作。始終十分珍惜本職工作。
四、工作中注重學(xué)習(xí)與了解、傾聽與多問，了解的過程也是學(xué)習(xí)的過程，自己充分意識到只有多深入下去才能做好所屬材料與用品的采購工作，做到心中有數(shù)。
五、堅持團隊精神、團結(jié)同事，共同協(xié)作，自己一年來始終抱著尊重領(lǐng)導(dǎo)與同事的心態(tài)，在日常工作中盡量做到換位思考、溝通理解與配合。
當前公司面臨的問題諸多，舊的問題解決，新的問題不斷出現(xiàn)，在管理方面仍然需要不斷改善、探索，完善機制。作為一名公司員工，自己將從本職工作方面做起，思想上持續(xù)敬業(yè)精神，工作中嚴格要求自己，以身作則，心態(tài)上謙虛謹慎，盡心盡責(zé)，始終持續(xù)努力做好本職工作的緊迫感、使命感。在工作中不斷加強學(xué)習(xí)，改善完善自己，提高自身的綜合素質(zhì)，以適應(yīng)公司發(fā)展的要求?？偨Y(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，力求避免失誤與差錯，探索改善采購新方法，提高工作效率，加強同各方面的溝通協(xié)作，切實努力把采購工作做到更好。
總之一年來，自己透過努力和工作實踐取得了一些成績，但也存在諸多不足之處，對相關(guān)的業(yè)務(wù)知識技能，對有些的行情信息方面有待進一步的了解掌握與熟悉。
年終述職報告格式篇十
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同志們：
我叫，現(xiàn)任南京醫(yī)科大學(xué)附屬江寧醫(yī)院兒科護士長，院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在科室主任以及科室全體醫(yī)護人員的共同努力下，我做到嚴以律己、率先垂范，以院為家，奮力進取，頑強拼搏，兒科圓滿完成了今年年度目標任務(wù)近萬元。為了更好地做好明年兒科的護理工作，我比照護士長工作職責(zé)，作如下述職報告，敬請領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。
一年來，我堅持做到以身作則，模范帶領(lǐng)科室全體護理人員，按照科室主任的工作安排和要求，有條不紊地開展好護理工作，樣樣工作走在同志們的前面，要求同志們做到的自己首先做到，要求同志們不做的自己首先不做，堅持每天早來晚走，檢查督促值班人員認真搞好交接班，并做好護理記錄。為了科室工作，我常年堅持一天24小時保持通訊工具暢通，不論是節(jié)假日或禮拜天，甚至是凌晨一兩點鐘，只要電話一響，隨時保持聯(lián)絡(luò)，及時耐心地為值班護士解疑釋惑，特殊情況下，保證隨叫隨到。一年來，已經(jīng)記不清犧牲了多少個休息天和節(jié)假日，反正是沒有休息過一個完整的禮拜天。工作中，時刻做到想為患者家屬之所想，急為患者家屬之所急，把患兒家屬當做自己的親人，始終讓患兒在這里花最少的錢享受最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，并且發(fā)揮革命的人道主義精神，針對極個別患者家屬家庭極度貧困的實際，積極主動和科室主任商議，在條件允許的范圍內(nèi)，給予降低收費或者減免部分醫(yī)療費用，使患兒家屬感激不盡，同時也極大地提升了我院的外部形象，樹立了我院“白衣天使”救死扶傷的良好醫(yī)德和以實際行動抵制“一切向錢看”不良風(fēng)氣的精神風(fēng)貌。
三、堅持經(jīng)常不斷的業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，手把手地對新進護理人員搞好傳、幫、帶。
一年來，我在認真做好自己值班工作的同時，適時抓好科室護理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)，手把手地對新進人員和護工的業(yè)務(wù)知識和技能培訓(xùn)進行傳、幫、帶，以臨床護理工作量為基礎(chǔ)，根據(jù)患兒特點、護理等級、床位使用率等，科學(xué)調(diào)配人力、實行彈性排班，實施責(zé)任制整體護理。經(jīng)過我們的共同努力，科室全體護理人員能夠熟練掌握儀器操作技能和兒科護理知識，人人都能夠勝任獨立上崗值班，個個成為兒科患兒護理的行家里手。
成績的取得，來源于領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心支持和科室同志們的不懈努力，我決心在明年的工作當中繼續(xù)保持和發(fā)揚。同時也應(yīng)該看到：成績面前還存在一定的差距，歸納起來，有以下幾點：
1、在實際工作當中，有時候自己的工作的方式方法不夠得當，有急躁情緒和急于求成的思想。
年終述職報告格式篇十一
在xx區(qū)大托鎮(zhèn)，提起鎮(zhèn)長陳文華，沒有人不說“陳鎮(zhèn)長沒架子，知民、愛民、為民”。大托鎮(zhèn)的尋常百姓、農(nóng)村干部、機關(guān)工作人員一說起陳鎮(zhèn)長，印象中就是對待工作如“拼命三郎”、執(zhí)行規(guī)定如鐵臉包公，對待群眾象兄弟姐妹。其務(wù)實奮進的工作作風(fēng)、胸襟坦蕩的君子風(fēng)格，深受群眾歡迎和喜愛。20xx年，大托鎮(zhèn)實現(xiàn)地方財政稅收1.12億元，在第四屆xx市“十強街鎮(zhèn)”評比中再次獲得綜合實力排名第一，并取得了“四次進榜十強、三屆連續(xù)榜首”的好成績，陳文華個人也多次受到了市、區(qū)的嘉獎。
20xx年7月，他剛到任大托鎮(zhèn)就一頭扎進村里，搞了近一個月的調(diào)研。他說“鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部只有多下村，才能聽到最真實的群眾心聲?！蹦菚r候，大托鎮(zhèn)剛剛進入拆遷開發(fā)期，很多村都還不富裕，很多群眾的觀念還未轉(zhuǎn)變，特別是有些上了年紀的老人把失去土地視為“世界末日”。對此，陳鎮(zhèn)長看在眼里，急在心上，“項目建設(shè)推不動，地方就沒發(fā)展，地方不發(fā)展，群眾就不能致富”。為抓發(fā)展，推動建設(shè)，一是轉(zhuǎn)變思想觀念，確保項目建設(shè)環(huán)境優(yōu)。他組織各村書記到洞井、紅星等先期開發(fā)的兄弟單位學(xué)習(xí)城鎮(zhèn)化建設(shè)的工作經(jīng)驗;堅持以會代訓(xùn)，請來長株潭一體化辦公室的教授講大課;結(jié)合實際，制定符合鎮(zhèn)情的《黨員手冊》，把支持重點工程建設(shè)寫入先進黨員的條件。通過各種宣傳、教育，廣大黨員和村級班子漸漸改變守舊思想，投入到為項目建設(shè)發(fā)展服務(wù)上來，形成了良好的經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境，吸引了更多的項目落戶大托鎮(zhèn)，三年來先后有50個大大小小項目在大托鎮(zhèn)啟動。二是加大招商引資，確保項目入駐前景好。在項目招商上，他堅決推行“你賺錢，我收稅”、“你發(fā)財、我發(fā)展”的“雙贏”理念，建立招商引資首問工作責(zé)任制、全程跟蹤負責(zé)制，提供全方位服務(wù)，確保項目“進得來，留得住，能發(fā)財，能發(fā)展”;對重大招商引資項目，他總是親自負責(zé)，多方協(xié)調(diào)，跟蹤落實。近年引進的中信新城項目總投資達56億元，占地2028畝，是xx市單個引資項目投入資金之最。同時，鑫遠投資、福建力恒物流等一大批項目發(fā)展迅猛，湘江天幕項目和世界環(huán)保文化博覽園等項目立項在即，全鎮(zhèn)形成了環(huán)保工業(yè)、物流產(chǎn)業(yè)、建安產(chǎn)業(yè)和生態(tài)農(nóng)業(yè)四大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，鎮(zhèn)域經(jīng)濟發(fā)展前景廣闊。三是親自參與拆遷服務(wù)，確保項目建設(shè)啟動快。在項目征地拆遷工作中，他總是身先士卒，堅守一線。在各個項目拆遷指揮部，總能看到他忙碌奔波的身影，在拆遷群眾的家中，總能聽到他苦口婆心的政策宣講。特別是20xx年湘江景觀道路動工修建期間，他帶領(lǐng)全鎮(zhèn)干部群眾不分日夜、加班加點，加速項目的拆遷騰地。母親重病，沒有時間照顧，女兒讀高中，沒有時間輔導(dǎo)，連老婆對他每晚11點后回家都習(xí)以為常。因為他的努力，更多的'人感受到了城市化進程帶來的好處和希望，更多的人投入到了支持項目中來。
陳文華同志有一個習(xí)慣，就是隨身攜帶“民情記錄本”，隨時隨地把看到的、聽到的群眾困難和意見記錄在本子上，凡是能夠當場解決的就立即解決，自己不能解決的，就通報給鎮(zhèn)黨委、政府集體研究解決。為群眾辦實事、解決難題上，一是不遺余力做實事。很多干部群眾都知道，陳鎮(zhèn)長在招待經(jīng)費上卡得很嚴，當面背面都有人講他“摳門”，但在民生民計上卻非常大方。每年的鎮(zhèn)人大會上，他都要確定幾件“實事工程”。如：鄉(xiāng)村公路的修繕、農(nóng)村改水改廁工程、社會救助體系的健全等。近年來，大托鎮(zhèn)通過爭取支持和自行投入的方式，實現(xiàn)了鎮(zhèn)村公路的全部硬化，組級道路的明顯改善，徹底解決了群眾行路難的問題;農(nóng)村危房改造達80余戶，敬老院投資200余萬元進行修繕和改造，形成了良好的居住環(huán)境;社會保障體系不斷完善，大病有救助，小病可報銷，住房有補貼。二是不畏艱難保平安。人民群眾的生命財產(chǎn)安全在他心中始終處于第一位。每年汛期到來之際，他都要親自巡堤，查看各個險段的修繕情況，每年籌措百萬資金用于改善水利設(shè)施。汛期，他總是堅守一線，與群眾共進退，除草清障、巡堤查患，險情處理。特別是20xx年冰災(zāi)期間，陳文華同志心憂群眾安危，不顧個人安危，參與鎮(zhèn)域內(nèi)10多公里道路鏟冰清障，總是最早到最晚離開。災(zāi)情最為嚴重的日子，曾經(jīng)三天三夜不眠不休，24小時巡查過渡房，轉(zhuǎn)移群眾200余人次，確保了人民的生命財產(chǎn)安全。三是扶貧幫困總慷慨。對待貧困群眾，向來節(jié)儉的他從不吝嗇。每次到貧困家庭慰問，他總是自掏腰包無私贊助貧困子弟學(xué)費。“5.12”地震后，他最先發(fā)起捐款倡議，同時也是機關(guān)干部中捐得最多的一個。
陳文華同志始終牢記“兩個務(wù)必”，認真實踐“三個代表”重要思想，不斷加強學(xué)習(xí)，始終把“堂堂正正做人，勤勤懇懇辦事，清清白白為官”作為自己從政和干事的座右銘。一是始終堅持自警自勵,筑牢思想道德防線。陳文華同志有一個習(xí)慣，不管工作多忙多累，不管回家多晚，臨睡前必須讀讀書看看報才能踏實;每個月都會到書市自費淘上一、二本好書，特別是反腐倡廉、人生哲理方面的書籍幾乎是看見就買，買了就讀。正是因為不斷的學(xué)習(xí)，陶冶了情操，以一種淡泊、健康的心態(tài)來對待自己的權(quán)力和職責(zé)，真正做到了不為名所累，不為物所惑，不為人情所困。二是始終堅持公平公正，嚴格按原則和規(guī)矩辦事。做為一鎮(zhèn)之長，小到一餐飯的費用報銷，大到上千萬元的項目投資，審批的權(quán)限都在手上。對此，他從不看做一種權(quán)力，而當做一份責(zé)任，無論是面對干部、群眾，還是老同學(xué)、老同事、老朋友，都能做到不論親疏、不分貴賤、不講人情，始終按照工作權(quán)限和工作程序履行職責(zé)，嚴格執(zhí)行綜合財政預(yù)算的審批程序，依法定期向鎮(zhèn)人大主席團報告工作，從沒有發(fā)生過越權(quán)審批，不按程序撥款，不按規(guī)定開支的情況。三是始終堅持清正廉潔，只講奉獻不謀私利。在項目拆遷過程中，陳文華同志始終堅持在執(zhí)行政策的前提下，為老百姓爭取最大權(quán)益。個別拆遷群眾為爭取利益常常會塞些紅包禮金，陳鎮(zhèn)長總是當面退還，和藹地說“有這份心意，我就覺得自己的努力和付出是值得的”。傳統(tǒng)節(jié)日，工作下屬、項目老板登門拜訪，陳鎮(zhèn)長總是婉言拒絕，贈送的物品現(xiàn)金如數(shù)退還，確因無法退還本人的，就上繳紀委。有一次，一個老板以送茶葉為名，將2萬元現(xiàn)金裝在茶葉盒內(nèi)送給鎮(zhèn)長，陳鎮(zhèn)長敏銳發(fā)覺，當即退還，并嚴厲指責(zé)，那個老板滿臉羞愧地走了。四是始終堅持公道正派，管好身邊人。在嚴格管好自己的同時，他從不放松管好自己的親戚、下屬，做到不縱容、不包庇。在大托鎮(zhèn)工作三年來，其配偶、下屬工作人員沒有出現(xiàn)違紀違法行為。他也沒有因私情給親戚、下屬一個工程、一份工作、一份私利。
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
年終述職報告格式篇十二
當前，述職報告已成為經(jīng)常寫作的應(yīng)用文，寫好個人述職報告，應(yīng)當明確以下幾點。
述職報告就是把自己履行職責(zé)是否稱職的情況寫成書面文字所構(gòu)成的文體。具體一點是，機關(guān)負責(zé)人就任職一定時期內(nèi)所做工作向任命機關(guān)或機關(guān)群眾進行匯報并接受審查和監(jiān)督的陳述性文案。
個人述職報告是隨著人事管理制度和改革而出現(xiàn)的一種新文體。它是考察干部履行職責(zé)情況，以及是否稱職的一種手段。
個人述職報告和個人總結(jié)既有聯(lián)系，又有區(qū)別:。
(1)述職報告與總結(jié)的相同之處是，它們都可以談經(jīng)驗、教訓(xùn)，都要求事實材料和觀點緊密結(jié)合，從某種程度上說，個人述職報告可以借鑒總結(jié)的某些寫作方法。
(2)述職報告與總結(jié)的不同之處在于以下三點:。
三是表述方式不同?？偨Y(jié)主要運用敘述的方式和概括的語言，歸納工作結(jié)果。工作述職報告則可以采用夾敘夾議的寫法，既表述履行職責(zé)的有關(guān)情況，又說明履行職責(zé)的出發(fā)點和思路，還要申述處理問題的依據(jù)和理由。
根據(jù)現(xiàn)實情況，工作述職報告可以分為現(xiàn)任職務(wù)的述職報告和競爭上一級職務(wù)的述職報告。
可簡單標明“述職報告”。也可以根據(jù)正文內(nèi)容另行擬制。
工作述職報告一般要當眾宣讀，所以應(yīng)選擇好恰當?shù)姆Q呼，一般寫“領(lǐng)導(dǎo)、同志們”。
述職報告的正文一般要有開頭、主體、結(jié)尾三個部分:。
述職報告的開頭：述職報告的開頭要以簡潔的文字，說明所擔(dān)負的具體職責(zé)，表明自己對本職責(zé)的認識，并闡明任職的指導(dǎo)思想和工作目標，還要概述所取得的成績。
述職報告的主體：述職報告的主體要選擇幾項主要工作，細致地將過程、效果或失誤及認識表述出來。這一部分要寫詳細，對一些重大問題的決策過程，對棘手事件的處理思路，對群眾迫切關(guān)心的問題的認識和處理，都要交代清楚。要對履行職責(zé)的情況和對履行職責(zé)的事跡進行深人的分析研究，做出具有一定理論層次的概括。要回答稱職與否的問題，應(yīng)從思想道德素質(zhì)、政治理論素質(zhì)，開拓進取精神，政策法律水平，處事決斷能力，分析綜合能力，文字和口頭表達能力，廉潔模范作用，上下左右關(guān)系，工作作風(fēng)和工作方法等方面，描述自己的形象，回答好稱職與否的問題。述職報告的主體還要說明履行職責(zé)過程中得與失。競爭上一級職務(wù)的述職報告，要注意緊扣上一級職務(wù)的有關(guān)要求來寫，以說明自己有充分的理由擔(dān)當上一級的職務(wù)。這部分是述職報告的關(guān)鍵部分，一定要精心構(gòu)思，寫出特色。
述職報告的結(jié)尾。在述職報告的結(jié)尾可簡述一下自己對自己的評價，并表明自己的態(tài)度，最后以“謝謝大家”的語言結(jié)束。
寫好述職報告，要注意下面幾點寫作要求:。
(1)實事求是。述職報告要講真話、講實話、講心里話，以誠感人。無論稱職與否都要與事實相符。要正確處理個人與集體、主觀與客觀的關(guān)系，要分清功過是非。承擔(dān)責(zé)任要恰如其分，既不爭功，也不必攬過。
(2)寫“述職報告”要形成制度，不僅在離任前要述職，而且在任期中也應(yīng)定期述職。只有這樣，才能更好地起到述職和鞭策的作用。
(3)內(nèi)容要周詳，述職報告要重點突出。在全面匯報任職期間所做各項工作的基礎(chǔ)上，要突出任職期間的重大成績和創(chuàng)造性業(yè)績，以表明自己的勝任和事業(yè)心。應(yīng)當明確，述職報告必須圍繞“職責(zé)”二字做文章。它的寫作目的，不是評功擺好，而是為了說明是否稱職。
(4)情理相宜。述職報告在敘事說理過程中，要有適度的感情色彩。
(5)態(tài)度要誠懇。述職，是向機關(guān)和群眾匯報工作。寫作述職報告之前，應(yīng)對自己進行認真的全面的反思，并虛心聽取群眾的意見，弄清群眾的不滿和要求，對群眾意見較大的問題尤其要如實闡述，以坦誠的胸懷，贏得群眾的諒解和支持。接受群眾的監(jiān)督，而不是作報告，這個特定的角色必須明確，也是寫好“述職報告”的前提。
年終述職報告格式篇十三
述職報告最初曾用“總結(jié)”或“匯報”的形式出現(xiàn)，經(jīng)過一段時間的使用，并隨著干部體制改革的不斷深入和完善，逐步形成了獨具特色的體式，述職報告最終形成了一種新的應(yīng)用文體。
兩年多來，我本著“盡職盡 責(zé)盡心盡力”的宗旨，力爭做好應(yīng)該做的每一件事。
下面，我就自己任職以來所做的工作做以下匯報，請各位領(lǐng)導(dǎo)評議。
一、做好公司日常行政管理工作，保證公司工作正常運行
1、精心核算，控制成本，保障公司辦公用品、公關(guān)及會議用禮品等物品的正常供應(yīng)。
其中：為嚴格控制成本預(yù)算，辦公用品等低值易耗品、耗材每月平均采購5次;辦公用品、ip卡月均發(fā)放180余次，即每天公司員工要到總裁辦領(lǐng)取辦公用品6次。
2、認真管理固定資產(chǎn)。
隨時對辦公、通訊設(shè)備等固定資產(chǎn)進行登記、保管、借用和維護。
3、 保證文件往來暢通，規(guī)范文件的存檔制度。
公司內(nèi)部、與研究院之間的收文、發(fā)文、傳閱、擬辦、印發(fā)、通知、催辦、簽報、歸檔，基本做到隨到隨辦，及時歸檔。
完成了向院上交2001年公司檔案大綱整理工作;2002、2003年公司內(nèi)部、院發(fā)文件的匯總收集工作。
4、 嚴格印章管理和介紹信的開具。
公章月平均用印60余次;介紹信、證明信月均開具近30次。
每次用印，開取介紹信、證明信都認真審核，做有登記。
5、規(guī)范公司車輛管理，保證公司領(lǐng)導(dǎo)活動用車的前提下的其他業(yè)務(wù)部門用車的調(diào)度與安排。
同時，包括領(lǐng)導(dǎo)車輛出入大廈及部機關(guān)、停車證件辦理與換發(fā)，與車輛相關(guān)的例行保險、保養(yǎng)、年檢、養(yǎng)路費、車船稅、維修等費用的請款與銷帳。
6、認真做好接待、來訪工作，包括總裁辦對外、對內(nèi)、研究院電話咨詢、接聽和辦理，日常部門與領(lǐng)導(dǎo)訪客的來訪、接待與安排。
7、健全值班制度，做好防火防盜安全工作。
負責(zé)安排公司日常中午、晚間與節(jié)假日的值班，與保安人員合作檢查、清除公司安全隱患。
8、負責(zé)公司領(lǐng)導(dǎo)召集的會議的安排與通知。
9、管理前臺日常辦公事務(wù)，如新員工出入證件制作、指紋錄入、工位牌制作、國際國內(nèi)市內(nèi)快遞、名片印制、復(fù)印、飲用水、訂票、信件等統(tǒng)一收發(fā)。
其中：市內(nèi)、國內(nèi)、國際快遞月均發(fā)送310余件，即每天要發(fā)送10余件;預(yù)訂飛機票、火車票月均近30次;制作名片月均近40次;復(fù)印月均印制10000余張;飲用水月均更換80余桶。
10、安排網(wǎng)管員日常辦公事務(wù)。
包括公司及兄弟單位的計算機及網(wǎng)絡(luò)維護、公司及事業(yè)部會議活動現(xiàn)場設(shè)備監(jiān)控。
二、加強總裁辦行政管理制度建設(shè)
1、完善總裁辦行政管理制度。
2003年6-7月，配合公司《員工手冊》的重新修訂，在完善原有行政管理制度基礎(chǔ)上制定了會議制度、公章及介紹信的管理規(guī)定、辦公用品及低值易耗品的管理規(guī)定、公司客戶小禮品管理規(guī)定、文件(檔案)管理規(guī)定、公司通訊、電腦設(shè)備等辦公設(shè)備的管理規(guī)定、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生管理辦法、前臺管理規(guī)定、公司安全消防管理制度、吸煙管理規(guī)定、文明吸煙安全協(xié)議等十余項行政管理制度。
2、配合公司制度，制定《關(guān)于公司禮品的制作、購買與發(fā)放的相關(guān)規(guī)定》，對公司各部門會議及相關(guān)禮品訂制進行監(jiān)督與管理。
3、規(guī)范公司辦公會議制度，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)組織并召集公司領(lǐng)導(dǎo)辦公例會，促進公司有關(guān)業(yè)務(wù)的完成。
三、完成公司有關(guān)專項工作
1、證照的年檢、變更工作。
配合公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)及組織財務(wù)部及有關(guān)職能部門對2002、2003年的昌平科技園區(qū)注冊地及稅務(wù)檢查進行準備工作。
2、公司的上市工作。
e、落實參加上市掛牌儀式、慶功晚宴(赴香港)嘉賓的邀請、名片制作、證件核對及機票預(yù)訂等等準備工作;f、落實上市答謝酒會院領(lǐng)導(dǎo)、院機關(guān)各處室領(lǐng)導(dǎo)及其他嘉賓等50名人員的邀請、領(lǐng)導(dǎo)司機的接待等工作。
3、 “非典”的防御工作。
“非典”期間擔(dān)任公司“非典”預(yù)防工作領(lǐng)導(dǎo)小組主要成員。
協(xié)調(diào)非典期間各項工作：組織對辦公區(qū)域、衛(wèi)生間進行消毒;為全體員工購買、發(fā)放預(yù)防藥品、口罩和體溫計;制定非典時期會議、會客規(guī)章制度等工作，嚴格落實防治 非典各項具體措施，做到了冷靜、樂觀地處理各種非典時期的問題。
4、公司辦公區(qū)域調(diào)整的協(xié)調(diào)安排。
2001年公司遷址搬家負責(zé)人之一;2002年6月、2004年3月和5月，公司組織機構(gòu)調(diào)整，各部門工位調(diào)整整體協(xié)調(diào)、組織與安排。
5、公司員工集體慶祝生日活動負責(zé)人之一，負責(zé)生日禮品的選購、人員召集等。
四、配合公司重大活動，做好會議后勤保障工作
1、公司領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)人員外事出訪證件的辦理及相關(guān)后勤保障工作。
即2001年4月——2004年5月間共辦理與換發(fā)港澳通行證件50余本、簽注60余次，護照及簽證辦理10余次;兌換外幣10余次、赴臺證件5本。
相關(guān)后勤保障工作：2003-2004兩岸信息產(chǎn)業(yè)交流研討會(臺灣)、2002中國it市場趨勢論壇會(香港)參會人員個人簡歷準備與收集、在職證明出具、名片印制、演講ppt收集、行程確認、機票確認與預(yù)訂、赴外手冊的內(nèi)容策劃、文字校對與排版印制、與外方聯(lián)絡(luò)等。
2、公司年會系列的會議后勤保障工作。
中國it市場年會、中國通信市場年會、中國it服務(wù)年會、中國it用戶年會、中國信息產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟年會等年會的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)邀請與請柬發(fā)放、到會確認;桌簽制作;獲獎企業(yè)獎牌選購與制作;車輛調(diào)度;簽到用品采購;抽獎禮品定制與采購;部分貴賓與貴賓司機接待與迎送等。
3、公司級會議的會務(wù)工作籌備、分工與協(xié)調(diào)工作。
如2001—2002年于龍泉賓館、2002—2003年于懷柔解放軍總裝備部指揮技術(shù)學(xué)院招待所、2003—2004年于龍泉賓館舉行的年度工作總結(jié)會;2002年8月于懷柔、2003年于平谷育新苑賓館召開的半年度工作總結(jié)會;2004年于天龍源度假村舉行的公司一季度工作總結(jié)暨二季度工作匯報。
4、 配合人力資源部新員工培訓(xùn)工作。
2002年6月、2003年4月代表總裁辦為新員工作《總裁辦的管理職能》培訓(xùn)。
五、密切配合財務(wù)部門做好行政費用管理
1、總裁辦月度行政管理費用、公司領(lǐng)導(dǎo)三費支出預(yù)算制定。
2、總裁辦相關(guān)辦公開支費用(各項物業(yè)管理費、公司領(lǐng)導(dǎo)手機費、飲用水、辦公復(fù)印、ip卡、名片印制、市內(nèi)國內(nèi)國際快遞、辦公用品、電腦復(fù)印機耗材、綠植租擺等、公司車輛汽油費、汽車維修、保養(yǎng)等)的月度結(jié)算、借款與銷帳事宜。
3、總裁辦行政工作人員的日常三費報銷匯總、簽批與發(fā)放。
4、公司領(lǐng)導(dǎo)日常三費的匯總、整理、簽批、報銷與發(fā)放;公司領(lǐng)導(dǎo)手機費的繳納、差旅、客戶招待的請款、結(jié)帳與銷帳。
5、公司各部門日常辦公支出費用的月度分攤工作，其中包括：日常領(lǐng)用的電話費、名片、ip卡、禮品、快遞、辦公用品、復(fù)印等費用的匯總、分攤。
6、在中心財務(wù)指導(dǎo)下，與公司財務(wù)一起完成公司半年度、年度固定資產(chǎn)的清理工作。
六、及時完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時、特別的任務(wù)
1、 負責(zé)安排、聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)與落實副院長的日常出席的活動和會議。
2、 其他公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時任務(wù)：如訂餐安排、加班訂餐、結(jié)帳、差旅費借款與銷賬、報銷票據(jù)整理、辦公用品添置、臨時會議人員召集等。
七、配合黨、工、團組織各種公司文娛活動
1、2002年4月組織公司員工“踏遍青山賞春光—八大處春游活動”。
2、2003年4月組織公司員工赴河北野三坡春游活動。
3、2002年6月組織公司員工在昌平信苑舉行“觀看足球比賽文娛活動”。
4、2003年12月參與組織“2004年迎新晚會”。
5、 2004年4月參與組織公司員工赴密云霧靈山春游活動。
八、做好與上下級單位的協(xié)調(diào)工作
1、認真做好研究院的布置安排的各項工作。
如2002年、2003年根據(jù)院精神協(xié)調(diào)公司員工獻血活動;2003年公司員工體檢活動;作為研究院“賽迪大廈餐廳服務(wù)監(jiān)委會”委員履行職責(zé)，參加每月一次的評議監(jiān)督工作會議，等等。
2、加強與公司子單位的聯(lián)絡(luò)與溝通。
如與數(shù)據(jù)公司、呼叫公司、營銷公關(guān)公司、展覽公司等單位的聯(lián)絡(luò)、會議召集，以及公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。
3、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)與公司各部門、下屬公司、院機關(guān)各部門的工作聯(lián)系。
九、加強學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)
1、2002年12月，獲得中共中央黨校北京市委黨校經(jīng)濟管理本科畢業(yè)文憑。
2、2002年4月，被公司列為入黨積極分子參加研究院黨委組織的入黨積極分子培訓(xùn)班，思想?yún)R報《端正入黨動機，加強學(xué)習(xí)，提高素質(zhì);做好本職工作，爭取早日入黨》被集團報刊用。
3、2002年5月，被研究院團委評為2002年度優(yōu)秀團員。
4、2003年10月，被光榮批準為中國共產(chǎn)黨預(yù)備黨員。
5、2003年在公司內(nèi)部刊物上發(fā)表《平凡的責(zé)任心》;
6、2004年5月在公司內(nèi)刊上發(fā)表隨筆《薩瓦迪卡，泰國》。
十、小結(jié)
任職兩年來，做了不少具體的工作，但仍然有許多需要不斷的改進和完善的地方，我一直在努力，并且力求做好。
這表現(xiàn)主要是：要進一步加強行政管理工作的計劃性、系統(tǒng)性、科學(xué)性，提高綜合分析、解決問題的能力;在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)的基礎(chǔ)上，發(fā)揮總裁辦參謀助手作用;繼續(xù)加強總裁辦業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，進一步提高寫作水平。
總裁辦的行政管理工作，看似是比較日常瑣碎、不起眼的工作，但它的重要性是不言而喻的。
兩年來的工作，我感到既充實，又欣慰。
作為總裁辦的負責(zé)人之一，我沒有什么謀求利益和享受待遇的權(quán)力，有的是承擔(dān)責(zé)任、帶頭工作的義務(wù)。
既要事無巨細、認真做好具體的工作，還要進行宏觀的管理。
在平時的工作中，對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，我從不討價還價，保質(zhì)保量完成;對自己分內(nèi)的工作也能積極對待，努力完成，做到既不越位，又要到位。
在同總裁辦其他幾位同志的工作協(xié)調(diào)上，做到互相了解、真誠相待、互幫互學(xué)，建立了友誼，也獲得了許多有益的啟示。
兩年來，總裁辦的行政工作得到了領(lǐng)導(dǎo)和周圍同事們的認可，我被評為公司年度優(yōu)秀員工，我深知榮譽的背后有我們總裁辦各位同仁的共同努力和辛勤的汗水。
今后，我仍然會以平常之心對待不平常的事，勇于進取，一如既往地做好每一件事情。
按照全市目標考核工作和區(qū)委的要求，現(xiàn)將本年度個人工作情況和黨風(fēng)廉政建設(shè)情況報告如下：
一、思想情況
今年我被市委任命為鐵鋒區(qū)委正縣級干部，分管工作較少，主要負責(zé)一些臨時性工作。
一年來，盡管我的工作任務(wù)少了，但我認為作為黨培養(yǎng)起來的干部，必須有高度的政治責(zé)任感，堅定理想信念，努力為區(qū)域經(jīng)濟社會發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻。
為此，我嚴格要求自己，積極關(guān)心區(qū)里的各項事業(yè)的發(fā)展，廣泛開展調(diào)查研究，掌握基層的第一手材料，為區(qū)委決策提出意見和建議。
我還不斷強化政治理論學(xué)習(xí)，進一步提高政策理論水平;掌握工作所需要的各方面的知識，完善自己的知識結(jié)構(gòu)，以適應(yīng)新形勢的需要。
二、工作情況
今年，按照區(qū)委的安排，我主要是繼續(xù)負責(zé)目標考核工作和111國道齊泰公路建設(shè)的協(xié)調(diào)工作。
一年來，我能夠按照區(qū)委的要求，認真履行職責(zé)，積極開展工作，要求自己不松懈，較好地完成了各項工作任務(wù)。
1、目標考核工作。
年終述職報告格式篇十四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
本人自11年7月份到公司上班，7月底被分配到xx辦事處擔(dān)任委派財務(wù)經(jīng)理，現(xiàn)在已有6個月的時間，這期間在公司各位同任的大力支持下，在其他相關(guān)人員的積極配合下，本人與大家一道，團結(jié)一心，踏實工作，較好地完成各項工作任務(wù)。
下面本人將近幾個月年來自己的工作、學(xué)習(xí)等方面的情況向大家做簡要匯報：
自到公司上班以來，本人能嚴格要求自己，每天按時上下班；同時本人也能嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，從不搞特殊，也從不向公司提出不合理的要求；對公司的人員，不管經(jīng)理還是工人，本人都能與他們搞好團結(jié)，不搞無原則的糾紛，不利于團結(jié)的事不做，不利于團結(jié)的話不說。
本人在合肥辦事處主要從事財務(wù)工作，為此本人從以下方面做了一些工作：
1、嚴格控制合肥辦事處現(xiàn)金支出。嚴格按公司發(fā)布的備用金管理辦法相關(guān)規(guī)定進行備用金的控制，對于不符合要求的發(fā)票、超出費用報銷范圍的費用或相關(guān)手續(xù)不完善的報銷憑證堅決不予報銷，將合肥辦事處發(fā)生的費用控制在預(yù)算范圍內(nèi)。制定合肥辦事處備用金二次借款管理辦法，對二次借款進行嚴格控制，提醒借款員工按時歸還或沖銷借款。對發(fā)生的費用及成本及時寄回總部沖銷備用金，保證現(xiàn)金的正常周轉(zhuǎn)。
2、認真審核需支付第三方物流承運商的承運費。費用結(jié)算嚴格按合同規(guī)定價格和周期執(zhí)行，對所支付金額過大的費用認真審核，詢問相關(guān)人員原因，對不符合要求的發(fā)票要求承運商重新開據(jù)或者拒絕報銷。
3、按時結(jié)算。按時與美菱物流部及長虹銷售分公司核對配送費用，及時向總部申請開票，開票時嚴格匹配收入與成本，取得統(tǒng)一發(fā)票第一時間交美菱物流部結(jié)算費用。
4、正確計算工資薪酬。根據(jù)公司規(guī)定嚴格按照考勤記錄及加班情況正確計算員工工資，耐心準確地解釋員工對自己當月工資的各項疑問，對因本人個人原因造成個別員工工資計算錯誤的情況，及時向辦事處總經(jīng)理及總部人事主管反應(yīng)，保證員工正當利益不受損。
5、及時向總部報送財務(wù)分析及經(jīng)營分析。根據(jù)r3系統(tǒng)及業(yè)務(wù)臺帳數(shù)據(jù)及時準確的填制財務(wù)分析表，監(jiān)督該月各項指標執(zhí)行情況，分析各項指標異常因素，制定下月預(yù)計目標；及時填制經(jīng)營分析，反應(yīng)該月合肥辦事處經(jīng)營情況、財務(wù)狀況及存在的問題。
6、及時完成總部的其他要求。如及時完成對11年xx辦事處收入預(yù)算的編制、及時配合完成xx年公司財務(wù)決算工作，為公司的正常工作當好助手。
半年來，圍繞自身工作職責(zé)做了一定的努力，取得了一定的成效，但與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距，主要是：自己來公司時間短，一些情況還不熟悉，尤其是對部分公司規(guī)定還沒有吃透，另外合肥辦事處正處于逐步走向制度完善的境況，相關(guān)業(yè)務(wù)流程對工作效率有一定影響，對這些問題，本人將在今后的工作中認真加以學(xué)習(xí)，不斷提高自本人，為公司發(fā)展竭盡所能。
最后，還想說三點：一是本人的述職報告還不全面，有的具體的工作沒有談到，就今天本人所談的，希望大家多提寶貴意見。二是本人工作能順利的開展并取得較好的成績，首先要感謝本人的前任外派財務(wù)經(jīng)理李靜及財務(wù)部對口會計薛春燕，她們對本人的工作給予許多幫助和配合。同時，本人還要感謝公司其他人員，沒有你們的支持和配合，就沒有本人們今天的工作成績。三是希望大家在xx年，能一如既往地支持配合本人的工作，本人將一如既往地與大家一道，為公司獲得更好的經(jīng)濟效益做出努力。
述職人：xxx。
20xx年x月x日。
年終述職報告格式篇十五
本人參加工作以來，一直自覺堅持堅持“四項基本原則”，擁護黨和國家的方針政策，熱愛和忠于本職工作。遵紀守法，嚴于律己，服從上級領(lǐng)導(dǎo)工作安排，責(zé)任心強，工作勤懇，任勞任怨，作風(fēng)正派，以身作則，在師生中起為人表率作用。本人還積極參加政治學(xué)習(xí)，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和教研活動，不斷搜集新的信息和教法，虛心向有經(jīng)驗的教師請教，做到“取人之長，補己之短”。
幾年來，本人從事的是四、五年級數(shù)學(xué)科的教學(xué)工作，本人能對學(xué)生進行多方面的輔導(dǎo)和教育，對優(yōu)秀生進行積極引導(dǎo)，對差生進行耐心教育，注重學(xué)生的素質(zhì)、能力的培養(yǎng)，努力創(chuàng)設(shè)輕松愉快的學(xué)習(xí)環(huán)境，能用多媒體等現(xiàn)代化教學(xué)設(shè)備，培養(yǎng)學(xué)生的動手操作能力及實驗技能，有針對性地對學(xué)生進行思想教育，提高學(xué)生對本學(xué)科的學(xué)習(xí)興趣。通過不斷努力，教學(xué)質(zhì)量提高較快。本人還堅持抓好培優(yōu)扶差工作，對雙差生做好思想教育和知識輔導(dǎo)，使其思想知識都有所提高。
幾年來本人工作踏實、勤懇，認真做好教學(xué)常規(guī)工作，認真批改作業(yè)，及測驗卷，及時查漏補缺，工作踏實肯干。“捧著一顆心來，不帶半根草去”，陶行知先生的真知灼言，言猶在耳，我深感一位人民教師的責(zé)任，也深感一位人民教師的光榮，成績屬于過去，未來才屬于自己，作為一個青年教師我知道我的工作才剛剛開始，黨在新時期下的素質(zhì)教育的方針政策己經(jīng)確定，我惟有勇于進取，不斷創(chuàng)新，才能取得更大的成績。
20__年x月x日。
年終述職報告格式篇十六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
您們好！本人自今年5月18日入職擔(dān)任物業(yè)部保潔主管。工作職責(zé)為負責(zé)園區(qū)a、b、d日常保潔、定期消殺、垃圾清運工作，及和物業(yè)辦公區(qū)和年底接收的e、f、g組團開荒和日常衛(wèi)生保潔服務(wù)監(jiān)管管理。管理范圍較寬，人員分布較散，這些雖然給管理工作帶來很大難度，但并沒有改變我對工作的熱情，這既是挑戰(zhàn)也是難得的鍛煉機會。下面將今年以來工作狀況匯報如下：
工作伊始，面臨的工作重點是abd組團的公共區(qū)域開荒，由于時間緊，維修工作多，這給開荒工作帶來了很大的困難，基本上整段時間內(nèi)是開荒工作和大規(guī)模維修工作同步進行，這就造成了完成的開荒區(qū)域存在著二次污染和重復(fù)清潔的問題。中水系統(tǒng)截止到業(yè)主集中辦理入伙前仍沒有開通，這對開荒工作來時無疑也是影響巨大的，但在物業(yè)部王經(jīng)理的協(xié)調(diào)下，經(jīng)過多方溝通，聯(lián)系總包方盡量將大塊施工垃圾清走，剩余部分少量施工垃圾由我安排開荒人員清理，另外透過協(xié)調(diào)暫時借用了消防水用做開荒使用。在業(yè)主辦理入伙手續(xù)前每日現(xiàn)場監(jiān)督檢查、整改返工、逐項進行，保證了開荒工作的順利完成。同樣在年底接管的efg組團時，天寒地凍，大部分時間無法用水的狀況下，克服重重困難完成了開荒工作。
外判公司保潔作為基層工作者普遍存在著年紀偏大，文化水平低，人員流動性大等問題。因本項目為別墅項目，工作環(huán)境只有園區(qū)和車庫，條件比較惡劣，且每人所轄區(qū)域也很大任務(wù)重。物業(yè)公司除定期進行公司背景、管理制度、公司領(lǐng)導(dǎo)等深入的企業(yè)文化培訓(xùn)，同保潔公司自身工作制度的培訓(xùn)交叉、循環(huán)培訓(xùn)。并進行保潔公司內(nèi)部的保潔工具實操，清潔技巧知識等培訓(xùn)，定期組織逐個口頭考核，優(yōu)勝劣汰，確保每個人都能盡快的有所提高。同樣在保潔員工的日常工作期間，對于他們的休息、吃飯問題等多加關(guān)心，聯(lián)系工程部在車庫內(nèi)修建保潔休息室，在夏天高溫期間發(fā)放防暑降溫藥品，使大家能夠安心工作。在十月起，因施工方戶內(nèi)保潔撤場，我物業(yè)部在人員緊張的狀況下，抽調(diào)人員在兩個月的時間內(nèi)累計入戶清潔施工后垃圾、入戶內(nèi)打掃達175次，清理維修期間公區(qū)亂堆施工垃圾超過200次，保證了施工結(jié)束后，業(yè)主入住前戶內(nèi)及公共區(qū)域的衛(wèi)生要求。
同時配合實際工作的細則我在日常工作中去總結(jié)和不斷修正各項保潔類規(guī)章制度。先后更新了公司的《保潔作業(yè)指導(dǎo)書》先后制定、修改了一系列管理規(guī)定細則和具體措施，使各項管理分工明確、職責(zé)到人。并根據(jù)現(xiàn)場狀況擬定了保潔員工崗位區(qū)域劃分、工作流程、職責(zé)、安全操作規(guī)范、應(yīng)急預(yù)案等資料。同樣為隨時檢查員工的工作狀況，由外判公司主管填寫《工作日報表》和我每日填寫的《保潔巡視檢查表》雙重巡視檢查。我將每日員工工作表現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)問題及整改，與其他部門的溝通配合及工作日志合并在一張紙上，減少了我很大的文案工作，也透過與保安主任、主管及綠化主管的溝通，相互監(jiān)督通報，用以彌補保潔部門只有我一個人巡視檢查的現(xiàn)狀。透過記錄和檢查表來了解他們的工作和質(zhì)量狀況，做到心中有數(shù)，有據(jù)可查，并將其整理存檔備查。同客服部密切配合，上門處理兩起保潔問題投訴，并及時做好相應(yīng)的處理措施，舉一反三，避免再次出現(xiàn)同樣問題。同售樓處及會所工作人員交流配合，順利完成各次上級領(lǐng)導(dǎo)的參觀檢查接待任務(wù)。
在定期的消殺除四害工作中，公司提出自行采購藥品器械，安排人員進行透過搜集資料和咨詢專業(yè)人士，多方比較和摸索，整理出一套適合本項目現(xiàn)狀的操作流程及藥品器械清單，節(jié)約了成本，同時配合車庫安裝的滅蚊燈和每周一次的消殺頻率，到達了應(yīng)有的效果，并做好文字記錄存檔。逐步改善了園區(qū)車庫內(nèi)蚊蟲多的環(huán)境問題。
垃圾清運公司自7月1日起正式進場，前期以生活垃圾為主，隨著業(yè)主入住量的增加，和裝修戶的增多，施工垃圾堆放與各戶的車庫內(nèi)，所以日常的工作中又多了一項垃圾的巡視。做好估量及時聯(lián)系清運車輛進場。部分裝修公司將施工物料和垃圾堆放在一齊，為了防止出現(xiàn)誤清運，我設(shè)計了表格由清運人員與現(xiàn)場負責(zé)人簽字確認，同時我另外通知前臺聯(lián)系業(yè)主，做到雙保險。
回顧這半年多來的工作，在上級領(lǐng)導(dǎo)的幫忙和關(guān)心下雖然取得了一些成績，園區(qū)和會所前期保潔工作步入正軌。但與公司各級領(lǐng)導(dǎo)的要求還有必須差距，在管理水平、溝通潛力上還有欠缺，遇事時有時不夠冷靜，有時急于求成往往事與愿違。這些不足之處都需要我去加強自身學(xué)習(xí)，用所學(xué)知識指導(dǎo)自己的工作，爭取用更好的成績來回報領(lǐng)導(dǎo)對我的信任。
在步入新的一年中我將已更為飽滿的熱情和用心的工作態(tài)度努力做到以下方面：
1、加強業(yè)務(wù)知識和公司企業(yè)文化的學(xué)習(xí)和提高，創(chuàng)新工作方法，完善各種管理規(guī)定。、
2、與外判公司主管加強溝通提高保潔服務(wù)質(zhì)量、工作效率，加強各方面的培訓(xùn)。
3、結(jié)合公司規(guī)定逐步建立和完善起對外判公司的考核管理制度，提高外判公司工作效率水平。
以上報告請領(lǐng)導(dǎo)給予監(jiān)督和指正。
年終述職報告格式篇十七
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
今年根據(jù)xx分公司的工作安排，我作為分公司工程部經(jīng)理，負責(zé)分公司工程建設(shè)方面的管理工作。任職期間，在安全管理方面，工程建設(shè)未發(fā)生影響安全績效的事故事件，安全管理處于受控狀態(tài)。在工程質(zhì)量管理方面，嚴抓施工質(zhì)量管理，未發(fā)生質(zhì)量事故事件。在進度控制方面，組織編制各在建項目的一級進度計劃，以計劃指導(dǎo)施工。在成本控制方面，開展各新建項目完成項目概預(yù)算編制工作。結(jié)合一直以來開展的工程管理工作，我對個人工作進行述職報告如下：
作為工程部負責(zé)人，安全一直是我最為關(guān)注的重點，安全是根本，是效益的保證。在實際工作當中，認真落實xx公司和分公司的各項規(guī)章制度，建立分公司工程安全管理制度，加強對各在建項目的安全管理力度。針對各在建項目的實際情況，制定切實可行的安全保證措施，對安全薄弱環(huán)節(jié)部位進行整治，有效的杜絕了違章作業(yè)，降低安全事故發(fā)生的概率，順利的通過了xx公司各部門和分公司組織的各項安全檢查。
工程部內(nèi)部多次組織進行安全檢查活動，從車輛安全管理、消防安全、飲食衛(wèi)生及應(yīng)急預(yù)案等方面，組織進行全面的安全檢查，對檢查存在的安全隱患嚴格按照“三定”原則要求各項目進行落實，并定期進行復(fù)查，確保消除各項安全隱患，保證施工安全。
質(zhì)量是企業(yè)永恒的＇主題，更是施工管理追求的目標，工作中我經(jīng)常向部門員工及各項目第一責(zé)任人灌輸“安全第一，質(zhì)量第一，追求卓越”的企業(yè)安全質(zhì)量理念。要求每個工程項目在開工前，都編制《質(zhì)量管理規(guī)劃》，明確質(zhì)量管理目標，編制合理的進度計劃，從設(shè)備進場到各項工序的施工，嚴格執(zhí)行“三控，三檢”制度，從基礎(chǔ)管理上保證了各項工程的施工質(zhì)量，嚴格要求施工單位的各項報檢、報驗合格率必須達到100%.
在征地協(xié)調(diào)方面，介入不夠迅速，未找準關(guān)鍵點，致使征地工作處于被動狀態(tài)。由于種種原因致使了xx項目施工發(fā)生了滯后的情況，而xx項目的征地同樣存在問題，與公司的進度目標存在差異。和部門員工的溝通不到位，這主要取決了我工作的安排。今年主要在外跑征地事宜，大部分的時間都在和各相關(guān)部門做工作，與部門員工的溝通比較少，未能很好了解員工的思想動態(tài)和困難，未很好的就公司及工程部的目標進行溝通，達成一致的目標，未能迅速的充分的調(diào)動員工積極性，致使部門工作較為被動。在工程資料建設(shè)方面投入的資源不足，未能迅速建立起工程部的文件體系。
在各項目工程施工管理中，我將付出更大的努力，充分利用分公司給我的這個平臺，加強溝通協(xié)調(diào)，加強施工管理，嚴抓落實，確保分公司在建和新建的各項工程順利完成目標指標。
一年的時間很快就過去，我知道這不是終點，而是一個新起點，也是充滿希望和機遇的一年。接下來一年我不負所望，帶領(lǐng)工程部全體成員，努力完成分公司的績效指標，為分公司創(chuàng)造更高的效益，贏得更多的榮譽。
年終述職報告格式篇十八
述職報告概念：述職報告是指擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的干部或單位負責(zé)人,根據(jù)制度規(guī)定或工作需要,定期或不定期向選舉或任命機構(gòu)、上級領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)、主管部門以及本單位的干部職工,陳述本人或單位在一定時間內(nèi)履行崗位職責(zé)情況的書面報告。述職報告,按時間可分為年度述職報告、階段述職報告和任期述職報告;按內(nèi)容可分為個人述職報告、集體述職報告。
述職報告構(gòu)成：述職報告一般由首部、正文和落款三個部分組成。
1.首部。
主要包括標題、主送機關(guān)或稱謂等內(nèi)容。
(1)標題。
述職報告的標題有單標題和雙標題之分。
單標題一般為"述職報告",也可以在"述職報告"前面加上任職時間和所任職務(wù);雙標題由正標題和副標題組成,副標題的前面加破折號。
正標題是對述職內(nèi)容的高度概括,副標題與單標題的構(gòu)成大體相似。
(2)主送機關(guān)或稱謂。
標題之下第一行頂格寫主送機關(guān)或稱謂。
向上級機關(guān)呈送的述職報告,應(yīng)寫明收文機關(guān);向領(lǐng)導(dǎo)和本單位干部職工作述職報告,則應(yīng)寫明稱謂。
2.正文。
由導(dǎo)言、主體和結(jié)尾三個部分組成。
(1)導(dǎo)言。
包括兩方面內(nèi)容:一是任職介紹,說明自己的任職時間、擔(dān)任職務(wù)和主要職責(zé),簡要交代述職的內(nèi)容和范圍;二是任職評價,扼要介紹任職以來的工作情況。
這一部分力求簡潔明了。
(2)主體。
這是述職報告的核心,主要陳述履行職務(wù)的情況,包括三個方面的內(nèi)容:一是任職期間的任務(wù)完成情況,取得的主要工作成績;二是存在的問題及經(jīng)驗教訓(xùn);三是今后工作的努力方向、目標或打算。
(3)結(jié)尾。
一般要求用格式化的習(xí)慣語來結(jié)束全文,采用謙遜式結(jié)尾、總結(jié)歸納式結(jié)尾或表決心式結(jié)尾等形式。
3.落款。
包括署名、成文或述職時間兩種。
也可以將署名放在標題之下。
我于xxxx年xx月取得小學(xué)語文一級教師資格。
在任現(xiàn)職期間，我始終嚴格要求自己，時時處處做好學(xué)生的表率。
安心扎根山區(qū)，敬業(yè)樂教，恪盡職守，關(guān)愛學(xué)生。
現(xiàn)將本人任現(xiàn)職以來的情況具體總結(jié)如下：
任現(xiàn)職以來，我始終堅持四項基本原則，全面貫徹黨的教育方針和政策，教育思想和教學(xué)態(tài)度端正，遵紀守法，愛崗敬業(yè)，服從安排，認真履行崗位職責(zé)，有較強的事業(yè)心和責(zé)任感。
認真學(xué)習(xí)《教育法》、《教師法》《未成年人保護法》等法律法規(guī)，不斷提高自身的法律意識，以法制約束、規(guī)范自己的執(zhí)教行為，增強以人為本、以法從教的觀念。
為了做好學(xué)生的表率，我事事都用《中小學(xué)教師道德規(guī)范》檢查自己的言行，時時事事從嚴要求自己，小到語言、衣著等生活瑣事。
凡是要求學(xué)生做到的，我必須先做好;凡是要求學(xué)生不要做的，我首先不做。
如上課不遲到這一點，凡是我上的課，我都提前到教室門口候課。
同事間能團結(jié)協(xié)作、同舟共濟，努力把學(xué)生教好，使他們健康成長。
在教育過程中，認真執(zhí)行黨的教育方針，教育學(xué)生重視以人為本，關(guān)心愛護學(xué)生，因材施教，既重視誘導(dǎo)學(xué)生良好品質(zhì)的發(fā)展，又重視對學(xué)生在德、智、體、美、勞等方面的指導(dǎo)和培養(yǎng)。
在班級管理中，根據(jù)學(xué)生的實際，制定并實施班規(guī)，培養(yǎng)學(xué)生的自治、自理能力。
注重后進生的轉(zhuǎn)化，寓思想教育、理想教育、情操熏陶于語文學(xué)科的教學(xué)之中，提高他們對學(xué)習(xí)的信心。
對于犯錯誤的學(xué)生，我總是用寬容的態(tài)度對待，耐心說服他承認錯誤，用說理的方式幫其分析犯錯造成的危害性，用真、善、美去陶冶他們的心靈，細心的觀察他的變化，等待他的轉(zhuǎn)變。
重視和家長密切聯(lián)系，及時交換意見，取得家長的支持。
由于工作得法，深受學(xué)生的歡迎，家長的信任，領(lǐng)導(dǎo)的好評。
在2013至2014學(xué)年度中，還被評為縣優(yōu)秀少先隊輔導(dǎo)員。
在教學(xué)工作中，我不但認真鉆研教學(xué)科的教學(xué)大綱和教材內(nèi)容，探索教學(xué)規(guī)律，改進教學(xué)方法，提高教學(xué)和科研水平，而且在教學(xué)中，積極調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性和積極性，引導(dǎo)學(xué)生學(xué)好基礎(chǔ)知識，注意培養(yǎng)學(xué)生的應(yīng)變能力，發(fā)揮學(xué)生的創(chuàng)造性思維，提高學(xué)生自學(xué)能力。
引導(dǎo)學(xué)生掌握教材內(nèi)容，加強聽、說、讀、寫能力的訓(xùn)練，并從教材中尋覓作文知識，對學(xué)生進行作文寫作指導(dǎo)，提高學(xué)生的寫作水平。
為了上好課，我常上網(wǎng)查資料，制作課件等，盡量做到不出差錯，力求字、詞、句、義準確無誤。
課后細心批改每個學(xué)生的作業(yè)，對出錯的學(xué)生進行有針對性的個別輔導(dǎo)。
為了學(xué)生能更直觀的`感受所學(xué)的知識內(nèi)容，我盡量將課程形象化。
運用多種教學(xué)方法，從學(xué)生的實際出發(fā)，調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和創(chuàng)造性思維。
為了使學(xué)生健康成長，我努力減輕學(xué)生的學(xué)業(yè)負擔(dān)，使學(xué)生有時間玩;有時間鍛煉;有時間接觸社會;有時間思考;有時間從事自己喜愛的學(xué)習(xí)活動。
幾年來，我所任教學(xué)科的合格率、優(yōu)秀率均名列鎮(zhèn)的前三名。
在教研方面，我能積極參加校內(nèi)外開展的教研活動，并多次開展示范教學(xué)。
在2014學(xué)年度的優(yōu)質(zhì)課競賽中，獲鎮(zhèn)比賽第三名。
在2013至2014學(xué)年度中，還被評為鎮(zhèn)優(yōu)秀教師。
為了更好的做好本職工作，適應(yīng)教育形勢的發(fā)展。
我除了自學(xué)完大專的全部課程外，還經(jīng)常閱讀《廣東教育》、《師道》、《小學(xué)語文教師》等報刊雜志和一些有價值的書籍來充實自己。
為得是更好的掌握新的教育教學(xué)信息，學(xué)習(xí)新的教育教學(xué)理念，借鑒名師的教育教學(xué)方法，提高自己的理論業(yè)務(wù)水平，更好地效力于課堂改革，更新教育教學(xué)方法。
為了山區(qū)的教育事業(yè)，我將不斷努力學(xué)習(xí)，努力工作，獻出一份光和熱。
年終述職報告格式篇十九
述職報告格式有什么?該怎么寫?小編為您整理了關(guān)于述職報告怎么寫的內(nèi)容，供大家參考。
當前，述職報告已成為經(jīng)常寫作的應(yīng)用文，寫好個人述職報告，應(yīng)當明確以下幾點。
1.什么是述職報告
述職報告就是把自己履行職責(zé)是否稱職的情況寫成書面文字所構(gòu)成的文體。
具體一點是，機關(guān)負責(zé)人就任職一定時期內(nèi)所做工作向任命機關(guān)或機關(guān)群眾進行匯報并接受審查和監(jiān)督的陳述性文案。
個人述職報告是隨著人事管理制度和改革而出現(xiàn)的一種新文體。
它是考察干部履行職責(zé)情況，以及是否稱職的一種手段。
2.述職報告與總結(jié)的異同點
個人述職報告和個人總結(jié)既有聯(lián)系，又有區(qū)別:
(1)述職報告與總結(jié)的相同之處是，它們都可以談經(jīng)驗、教訓(xùn)，都要求事實材料和觀點緊密結(jié)合，從某種程度上說，個人述職報告可以借鑒總結(jié)的某些寫作方法。
(2)述職報告與總結(jié)的不同之處在于以下三點:
一是要回答的問題不同。
總結(jié)要回答的是做了什么工作，取得了哪些成績，有什么不足，有何經(jīng)驗、教訓(xùn)等。
述職報告要回答的則是什么職責(zé)，履行職責(zé)的能力如何，是怎樣履行職責(zé)的，稱職與否等;
二是寫作重點不同。
個人總結(jié)的重點在于全面歸納工作情況，體現(xiàn)工作實跡。
三是表述方式不同。
總結(jié)主要運用敘述的方式和概括的語言，歸納工作結(jié)果。
工作述職報告則可以采用夾敘夾議的寫法，既表述履行職責(zé)的有關(guān)情況，又說明履行職責(zé)的出發(fā)點和思路，還要申述處理問題的依據(jù)和理由。
根據(jù)現(xiàn)實情況，工作述職報告可以分為現(xiàn)任職務(wù)的述職報告和競爭上一級職務(wù)的述職報告。
3.怎樣寫述職報告
述職報告的格式，一般由標題、稱呼、正文組成:
(1)述職報告的標題
可簡單標明“述職報告”。
也可以根據(jù)正文內(nèi)容另行擬制。
(2)述職報告的稱呼
工作述職報告一般要當眾宣讀，所以應(yīng)選擇好恰當?shù)姆Q呼，一般寫“領(lǐng)導(dǎo)、同志們”。
(3)述職報告的正文
述職報告的正文一般要有開頭、主體、結(jié)尾三個部分:
述職報告的開頭:述職報告的開頭要以簡潔的文字，說明所擔(dān)負的具體職責(zé)，表明自己對本職責(zé)的認識，并闡明任職的指導(dǎo)思想和工作目標，還要概述所取得的成績。
述職報告的主體:述職報告的主體要選擇幾項主要工作，細致地將過程、效果或失誤及認識表述出來。
這一部分要寫詳細，對一些重大問題的決策過程，對棘手事件的處理思路，對群眾迫切關(guān)心的問題的認識和處理，都要交代清楚。
要對履行職責(zé)的情況和對履行職責(zé)的事跡進行深人的分析研究，做出具有一定理論層次的概括。
工作作風(fēng)和工作方法等方面，描述自己的形象，回答好稱職與否的問題。
述職報告的主體還要說明履行職責(zé)過程中得與失。
競爭上一級職務(wù)的述職報告，要注意緊扣上一級職務(wù)的有關(guān)要求來寫，以說明自己有充分的理由擔(dān)當上一級的職務(wù)。
這部分是述職報告的關(guān)鍵部分，一定要精心構(gòu)思，寫出特色。
述職報告的結(jié)尾。
在述職報告的結(jié)尾可簡述一下自己對自己的評價，并表明自己的態(tài)度，最后以“謝謝大家”的語言結(jié)束。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家好!非常感謝領(lǐng)導(dǎo)們蒞臨我園檢查、指導(dǎo)工作。
某幼兒園在 各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體職工的共同努力下， 朝著幼兒園既定的工 作目標，求真務(wù)實、同甘共苦、通力合作，圓滿完成了本學(xué)年教育教 學(xué)計劃。
工作中有收獲也有不足，為了今后的工作能夠更好的開展， 現(xiàn)將本學(xué)年的主要工作向各位領(lǐng)導(dǎo)做如下匯報：
(一) 堅持嚴于律己，內(nèi)外兼修。
作為一個領(lǐng)導(dǎo)干部，不僅要做到業(yè)務(wù)精湛、勤于學(xué)習(xí)、善于反思， 更要具備嚴于律己、廉潔奉公、誠信待人等高尚的思想品質(zhì)。
雖然我 已擁有20多年的幼兒教育經(jīng)驗，但是我仍堅持不斷的學(xué)習(xí)，這樣才 能做到在思想上引導(dǎo)教師，在業(yè)務(wù)上指導(dǎo)教師。
對于教師的關(guān)心，要 做到生活和工作的雙關(guān)心。
在工作中給她們創(chuàng)設(shè)良好的工作環(huán)境和心 理氛圍，設(shè)立方便教師休息和學(xué)習(xí)的“教研活動室” ，在生活中給教 師提供舒適的住宿條件，使教師在愉快的生活中投入緊張的工作。
作 為園長，我時刻注意深入第一線，為教師們出點子、提建議，用自身 的影響力來凝聚全體教職工的心，帶動員工的積極性，建立和諧的人 際關(guān)系，培育互相幫助的團體精神。
(二)重視對教師教育教學(xué)能力的培養(yǎng)
我園教師隊伍大多數(shù)是非專業(yè)教師， 為提高教師自身專業(yè)素質(zhì)和 業(yè)務(wù)技能，在一年的時間里使教師熟悉幼兒園的工作，并在教育教學(xué) 工作中具有突破性的發(fā)展，對教師進行了大量的培訓(xùn)。
我園多次組織 教師到多個幼兒園進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
我園購買了《42 課例》光盤，幫 助教師通過觀看教學(xué)視頻進行學(xué)習(xí)，提高教學(xué)質(zhì)量。
還購買了《幼教 博覽》《幼兒教育》《學(xué)前教育》等多種雜志，為教師及時獲得最新的教學(xué)方法提供了方便，教師們的工作能力得到大幅度提高。
從而有目的的引導(dǎo)她們的教育觀念、教育方法、 教育策略的轉(zhuǎn)變。
為了提高教師的業(yè)務(wù)能力水平，還舉行了折紙比賽、教師技能基本功大賽等活動。
(三)完善教學(xué)管理網(wǎng)，實行分層管理。
幼兒園教學(xué)質(zhì)量的高低與教學(xué)管理有著千絲萬縷的聯(lián)系。
為完善管理體系，充分發(fā)掘骨干教師人才資源，建立管理網(wǎng)絡(luò)，實行分層管 理。
由教研組長定期組織教研活動，批閱各班周計劃，定期檢查教案 和教育筆記。
每月末向保教主任匯報工作，共同商討下個月的工作重 點。
這樣的管理模式，是以提高教師的專業(yè)化成長為目標的。
這樣的 分層管理，能夠激發(fā)教師的主動性，從而使幼兒園的教育工作有序、 高效的開展。
(四)提升全體教師的科研能力 我園是某區(qū)第一所標準化公立幼兒園。
我們的教學(xué)和科研水平只 有不斷提高才能成為某區(qū)幼教事業(yè)的領(lǐng)頭雁。
為了推動某區(qū)幼教事業(yè) 的發(fā)展水平，我園舉行了幼教現(xiàn)場會，會上各個學(xué)區(qū)的幼兒教師齊聚 我園相互學(xué)習(xí)，就幼教事業(yè)的發(fā)展方向進行了深入的探討，此次活動 為幼兒教師搭建了廣泛交流的平臺。
我園以此為契機申請研究課題并 成功獲得審批，將《示范校發(fā)揮輻射作用的機制研究》作為我園的課 題研究內(nèi)容。
為某區(qū)幼教事業(yè)的發(fā)展，貢獻自己的全部力量。
(五)嚴格做好衛(wèi)生保健、安全工作。
我園嚴格執(zhí)行衛(wèi)生保健制度，為新入園的每位幼兒創(chuàng)建健康檔 案，掌握幼兒健康狀況的第一手資料，合理搭配幼兒膳食。
為了給幼 兒提供優(yōu)越的伙食條件，我園新購了消毒柜、削皮機、面條機、攪餡 兒機各一臺，還設(shè)立了專門的食堂管理員負責(zé)膳食的粗細搭配，營養(yǎng) 均衡。
在日常工作中， 我園注重培養(yǎng)保教人員的責(zé)任意識、 服務(wù)意識， 認真與各崗位人員簽訂崗位責(zé)任書，就環(huán)境衛(wèi)生、消毒、通風(fēng)及晨午 檢等工作制定細則及獎懲制度。
我園一直以來都將安全工作作為重中之重來抓， 我們成立了安全 檢查小組，對全園的水電設(shè)施、戶外玩具器械、消防設(shè)施、班級設(shè)備 及食堂設(shè)施進行定期檢查，并進行了檢修。
抓好幼兒接送的安全工作，強調(diào)要嚴格執(zhí)行接送卡制度，實行人 卡分離，發(fā)揮接送卡的信息記錄功能。
為保證安全，防止不法分子入 園接丟孩子，要求家長持“幼兒接送卡”到園接孩子。
教師要確認身 份再將孩子交給家長。
門衛(wèi)要對外來人員進行盤查和登記，方可準其 入園。
為了促進安全工作的落實，我園與教師和家長分別簽訂了《安全 工作責(zé)任書》 ，增強教師及家長的安全意識。
我園將安全制度制作成 制度板，懸掛于幼兒園的顯著位置，讓每一位員工時刻敲響安全的警 鐘。
(六)存在的問題及今后的發(fā)展方向。
金無足金，人無完人。
這一年來雖然我們盡心盡力，但在工作 中還有一些不足之處。
在今后的工作中， 我們將在以下方面加以改善：
1、要將安全工作進一步細化，采取可行的措施杜絕各類安全事 故的發(fā)生。
2、日常的教學(xué)管理要狠抓落實，教研活動和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的制定要 更加具有針對性。
對教師的培訓(xùn)還要加大力度，爭取在最短的時間里 培養(yǎng)出一批業(yè)務(wù)能力強、思想品質(zhì)高的優(yōu)秀幼兒教師。
3、保育工作的管理還要大力度。
4、積極爭取獲得社會和上級部門的支持，爭取資金，早日達到 省級示范園水平。
在新學(xué)年的工作中我們將繼續(xù)發(fā)揚腳踏實地，永不 服輸、積極向上的精神。
為某區(qū)幼兒園的美好明天，努力奮斗。
光陰似箭，xx年又要過去了。
在過去一年里，在局主要領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在其他同志的支持與配合下，緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府的中心工作，積極主動地同局一班人，團結(jié)一致，干事創(chuàng)業(yè)，與時俱進，開拓創(chuàng)新，全面完成各項工作任務(wù)。
一、認真貫徹“三個代表”重要思想，盡心盡責(zé)，扎實有效的做好科技計劃工作。
1、加強科技發(fā)展計劃的評審立項工作，經(jīng)濟效益明顯。
為貫徹區(qū)委、區(qū)政府建立“陽光政府”的指示精神，增強科技決策的透明度，進一步規(guī)范了科技計劃項目的立項程序。
同時對以往項目的實施情況進行了考核;根據(jù)項目的科技含量、創(chuàng)新性、市場前景、經(jīng)濟效益等情況，篩選出xx個項目推薦給專家論證。
本著“公開、公正、透明”的原則，于xx年1月16日組織xxx等省市x名專家，對我區(qū)xx年度的科技發(fā)展計劃進行了評估論證，現(xiàn)場打分。
最后按得分高低，從xx項科技項目中確定xx項準予立項扶持，其中工業(yè)項目xx項、農(nóng)業(yè)項目xx項、社會發(fā)展項目x項，并給予總額xx萬元的科技三項經(jīng)費的支持。
該批項目實施后預(yù)計可年新增產(chǎn)值近x億元，利稅及收益過x億元，形成新的經(jīng)濟增長點，將極大地促進我區(qū)經(jīng)濟的穩(wěn)步健康發(fā)展。
在科技三項資金及相關(guān)優(yōu)惠政策扶持下，各類科技計劃項目取得良好的社會經(jīng)濟效益。
利稅xx萬元;xxxx制品有限公司實施的“xxx”項目已進入小批量生產(chǎn)階段，新增產(chǎn)值xx萬元，利稅xx萬元。
年終述職報告格式篇二十
以下是小編為各位同學(xué)收集和整理有關(guān)述職報告范文格式，希望對大家的學(xué)習(xí)和寫作有所幫助!
個人述職報告的正文，由開頭、主體、結(jié)尾三部分組成:
開頭，又叫引語，一般交代任職的自然情況，包括何時任何職，變動情況及背景;崗位職責(zé)和考核期內(nèi)的目標任務(wù)情況及個人認識;對自己工作盡職的整體估價，確定述職范圍和基調(diào)。
這部分要寫得簡明扼要，給聽者予一個大體印象。
主體，是述職報告的中心內(nèi)容，主要寫實績、做法、經(jīng)驗、體會或教訓(xùn)、問題，要強調(diào)寫好以下幾個方面:對黨和國家的路線方針政策、法紀和指示的貫徹執(zhí)行情況;對上級交辦事項的完成情況;對分管工作任務(wù)完成的情況;在工作中出了哪些主意，采取了哪些措施，作出哪些決策，解決了哪些實際問題，糾正了哪些偏差，做了哪些實際工作，取得了哪些業(yè)績;個人的思想作風(fēng)、職業(yè)道德，廉潔從政和關(guān)心群眾等情況;寫出存在的主要問題，并分析問題產(chǎn)生的原因，提出今后改進的意見和措施。
這部分，要寫得具體、充實、有理有據(jù)、條理清楚。
由于這部分內(nèi)容涉及面廣，量多，所以宜分條列項寫出。
“條”、“項”要注意內(nèi)在邏輯關(guān)系安排好。
結(jié)尾一般寫結(jié)束語。
用“以上報告，請審閱”、“以上報告，請審查”、“特此報告，請審查”、“以上報告，請領(lǐng)導(dǎo)、同志們批評指正”等作結(jié)。
述職報告的落款
述職報告落款，寫上述職人姓名和述職日期或成文日期。
署名可放在標題之下，也可以放文尾。
個人述職報告寫作要求與技巧
標準要清楚。
要圍繞崗位職責(zé)和工作目標來講述自己的工作,尤其要體現(xiàn)出個人的作用,不能寫成工作總結(jié)。
內(nèi)容要客觀。
必須實事求是、客觀實在、全面準確。
既要講成績,又要講失誤;既要講優(yōu)點,又要講不足;既不能夸大成績,也不能回避問題。
只有客觀陳述履行職務(wù)的情況,才能有助于上級機關(guān)和所屬單位群眾對自身工作作出全面、準確、客觀的評價。
語言要莊重。
行文語言要樸實,評價要中肯,措詞要嚴謹,語氣要謙恭,盡量以陳述為主,也可寫一些工作的感想和啟示,但不得描寫、抒情,更不能使用夸張的語言。
個性要鮮明.不同的崗位,有著不同的職責(zé)要求,即使是相同的崗位,也由于述職者個人的個性差異,其工作方法、工作業(yè)績也不相同。
因此,述職報告要突出個性特點,展示述職者個人風(fēng)格和魄力,切忌千人一面。
重點要突出。
抓住帶有影響性、全局性的主要工作,對有創(chuàng)造性、開拓性的特色工作重點著筆,力求詳盡具體,對日常性、一般性、事務(wù)性工作表述要盡量簡潔,略作介紹即可。
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述職報告一般由首部、正文和落款三個部分組成。
1.首部。
主要包括標題、主送機關(guān)或稱謂等內(nèi)容。
(1)標題。
述職報告的標題有單標題和雙標題之分。
單標題一般為\述職報告，也可以在\述職報告\前面加上任職時間和所任職務(wù);雙標題由正標題和副標題組成，副標題的前面加破折號。
正標題是對述職內(nèi)容的高度概括，副標題與單標題的構(gòu)成大體相似。
(2)主送機關(guān)或稱謂。
標題之下第一行頂格寫主送機關(guān)或稱謂。
向上級機關(guān)呈送的述職報告，應(yīng)寫明收文機關(guān);向領(lǐng)導(dǎo)和本單位干部職工作述職報告，則應(yīng)寫明稱謂。
2.正文。
由導(dǎo)言、主體和結(jié)尾三個部分組成。
(1)導(dǎo)言。
包括兩方面內(nèi)容:一是任職介紹，說明自己的任職時間、擔(dān)任職務(wù)和主要職責(zé)，簡要交代述職的內(nèi)容和范圍;二是任職評價，扼要介紹任職以來的工作情況。
這一部分力求簡潔明了。
(2)主體。
這是述職報告的核心，主要陳述履行職務(wù)的情況，包括三個方面的內(nèi)容:一是任職期間的任務(wù)完成情況，取得的主要工作成績;二是存在的問題及經(jīng)驗教訓(xùn);三是今后工作的努力方向、目標或打算。
(3)結(jié)尾。
一般要求用格式化的習(xí)慣語來結(jié)束全文，采用謙遜式結(jié)尾、總結(jié)歸納式結(jié)尾或表決心式結(jié)尾等形式。
文章轉(zhuǎn)載自:個人簡歷網(wǎng) 述職報告頻道 原文地址:談?wù)剛€人述職報告的寫作
3.落款。
包括署名、成文或述職時間兩種。
也可以將署名放在標題之下。
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今年八月，我來到了公司的經(jīng)營部，在此前看來，經(jīng)營部就是出去談項目，談合同。
直到自己工作之后才發(fā)現(xiàn)，經(jīng)營不只是簡單的投標或者跟蹤項目。
經(jīng)營屬于市場營銷，講究的一種策略，一套特有的方式，輔以技術(shù)和商務(wù)的信息，在諸多強手中脫穎而出。
這里更是一個講究團隊精神的地方，從招標信息，到資格預(yù)審，再到招標開始的標書制作，商務(wù)標技術(shù)標的制作，它是一個團隊在行動，高效的的完成一次次的任務(wù)，這就是在我眼中的經(jīng)營部。
此前，很多人對我說:“你適合做經(jīng)營。
而他們這樣說的原因是因為我有一定的口才能力以及較為敏銳的思維和邏輯能力。
如今，我已明白，僅僅是那些是不夠的，更要掌握全面的專業(yè)知識，對市場信息的把握，對項目的認識，以及方案的制作。
作為一個跨行業(yè)的人來說，一年的學(xué)習(xí)是遠遠的不夠的，因而導(dǎo)致了我目前尚不能完全獨立的完成一個項目的標書制作。
但相比初入這個行業(yè)時的忐忑不安，目前的我已完全的融入到了自己的角色中，一絲不茍，兢兢業(yè)業(yè)的完成我所負責(zé)的內(nèi)容。
在適應(yīng)了自己的工作之后，我又開始了更進一步的跟進整個部門的步伐，我開始學(xué)習(xí)制作投標時用的效果圖等相關(guān)新媒體技術(shù)，我之前曾經(jīng)有過類似的制作經(jīng)驗，所以我將在較短的時間內(nèi)開始為我們每次的投標做出模擬圖效果圖。
這一年多自己的不斷學(xué)習(xí)進步的同時，我也一直在關(guān)注著我們企業(yè)的發(fā)展，可以說我們企業(yè)的發(fā)展一直是穩(wěn)步前進的，并且不斷在海外拓展業(yè)務(wù)。
在與時俱進的今天，當我們再次看企業(yè)的形象窗口時，我略有遺憾。
企業(yè)形象也是企業(yè)發(fā)展的一個標志，而公司的網(wǎng)站就是企業(yè)的門戶，然而我們公司的網(wǎng)站更新速度實在不敢恭維，并且網(wǎng)頁界面也不是很讓人滿意。
我以前是的專業(yè)是媒體設(shè)計，其中就有企業(yè)形象包裝和制作。
在我看來，公司的網(wǎng)站需要大力的整改，要做到及時發(fā)布信息，及時傳達信息，更要讓網(wǎng)站根植于每一位員工的心中。
這就需要一個互動社區(qū)，也就是。
我暫且不說，先說我們的網(wǎng)站，開篇的動畫確實讓人眼前一亮，但是主站打開之后的內(nèi)容很傳統(tǒng)，相關(guān)的鏈接無法打開。
主站下面的鏈接，下屬分公司的鏈接內(nèi)容也是陳舊缺乏新意，一個優(yōu)秀的網(wǎng)頁就是一個讓人賞心悅目的門戶，這樣的面子工程更是我們?nèi)〉每蛻袅己糜∠蟮谋ＷC。
公司也搞了不少的類似于員工之家什么的活動，每個分公司更都有工會存在，但是真正把員工的積極性調(diào)動起來的是要讓員工有一種信念，一種以企業(yè)為家的信念。
企業(yè)興則我興，企業(yè)衰則我衰，把自己深切的和企業(yè)聯(lián)系在一起，榮辱與共。
一個優(yōu)秀的企業(yè)，更是必不可少的，信息時代的發(fā)展不是我們的步子所能趕上的，但是我們能隨著它的步伐而受益。
建設(shè)一個，讓全體員工共同的參與，讓它成為我們內(nèi)部交流的平臺，也要成為一個對外展示企業(yè)形象的門戶。
有了一個，員工就能及時的反映出自己的所思所想，有任何比較有創(chuàng)意的想法或者任何有建設(shè)性的意見都將會在此體現(xiàn)，進而形成一個良好的工作氛圍。
所以，我建議成立一個網(wǎng)絡(luò)部，目的主要是建設(shè)維護公司的門戶形象，再請專業(yè)的廣告公司包裝企業(yè)的形象文化等內(nèi)容。
網(wǎng)絡(luò)部至少要有如下內(nèi)容:各類完工項目的資料片，宣傳片的制作，三維動畫形式;各類投標的項目做出相應(yīng)的效果圖和模擬圖，三維或者平面動畫的形式;英語專業(yè)人員除了日常的維護更新英文站點的內(nèi)容以外，更要留意一些全球性招標的.項目，跟蹤相關(guān)的招標網(wǎng)站，及時的整理匯報公司海外部決策。
更新維護網(wǎng)站和的日常內(nèi)容，讓門戶充滿活力。
最后，我想談一下我們對公司管理和下面施工隊的認識。
時代在發(fā)展，實踐在更新。
公司管理體制方面也要與時俱進，公司也要向最前列的施工管理性企業(yè)轉(zhuǎn)變，在轉(zhuǎn)變的過程中，對長期合作伙伴的選拔和培養(yǎng)就顯得很重要，功夫在詩外，項目管理的最高水平也在項目部之外。
我認為在企業(yè)文化、制度等方面的建設(shè)和對各穩(wěn)定施工隊伍在管理、技術(shù)和安全等方面的長期投入，可能才是提高項目管理水平的可行之道。
就我們在工地現(xiàn)場工作6個多月以來，對我們所接觸的施工隊伍來說，在工作中能很明顯地感受他們在管理上粗陋和落伍，下面施工隊伍管理者文化水平不高，安全意識不足、過于注重經(jīng)驗而缺乏理論的指導(dǎo)，這些都難以適應(yīng)電力建設(shè)的嚴要求和高標準。
像線路施工這樣一個帶有粗放色彩的勞動密集性的行業(yè)，管理的難度和跨度均很大的，但在流程化建設(shè)方面卻具有很大的挖掘空間。
這一點既需要他們隊伍自身不斷提高，也需要企業(yè)的協(xié)助和投入。
這樣才能合作出水平、合作出效益。
以上四點是我們半年多來在工作實踐中的認識，也是我們對工作實踐的簡要總結(jié)。
作為剛?cè)肼毜男聠T工，我們的優(yōu)點需要自己的不斷地去創(chuàng)造，而不足的存在則更需要自己不斷地去彌補。
在這近一年的工作過程中，總的來說，工作是很愉快的。
期間得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的很多幫助，受到重視，得到鍛煉。
在此我們深表感謝!并真誠愿意繼續(xù)為公司的發(fā)展做出自己的一份貢獻。
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我是xxxx年x月任副局長，主持區(qū)水利局工作，同年x月，受區(qū)人大常委會任命，擔(dān)任區(qū)水利局局長職務(wù)。
任職以來，我認真貫徹區(qū)委、區(qū)政府的工作要求，自覺接受區(qū)人大的監(jiān)督，盡職盡責(zé)，踏實工作，講究方法，注重實效，積極開拓水利事業(yè)，各項工作都取得了較大進展。
現(xiàn)將任職三年來的工作向常委會述職，請予審議。
一、注重思想教育，努力調(diào)動干部職工的工作積極性
我剛調(diào)到區(qū)水利局，正逢水利系統(tǒng)“出事”后干部職工還處在各種外界輿論的壓力之中，情緒波動較大，士氣不振，而以百里堤塘建設(shè)為重點的各項工程建設(shè)卻是刻不容緩。
我認真地把握當時的背景和組織對我的工作要求，按照“對外重塑形象，對內(nèi)調(diào)動積極性，從穩(wěn)定人心做起，從自我做起”的工作思路，講究方法，穩(wěn)步開展各項工作。
一方面盡快熟悉銜接工作，一方面掌握全局上下干部職工的思想脈搏，從調(diào)動干部職工的工作積極性入手，做了大量的思想教育工作，有的放矢地采取了一系列措施。
我客觀地對待犯錯誤的老班子成員和其他干部，堅持“正視錯誤，吸取教訓(xùn)，立足發(fā)展，用其所長”的原則，多和他們談心，幫助他們放下包袱，面對現(xiàn)實，動之以情，曉之以理，尊重他們，關(guān)心他們，調(diào)動其主觀能動性，這樣既穩(wěn)定了上下情緒，又使各項工作特別是標準堤塘建設(shè)順利進行。
此外，利用各種會議和活動開展思想政治工作，使干部職工認清形勢，正確對待當時的輿論環(huán)境，轉(zhuǎn)移視線，鼓舞士氣，把主要精力投入到工作中去。
年終述職報告格式篇二十一
“大學(xué)”一個莘莘學(xué)子們夢寐以求的地方，也是無數(shù)人通往理想道路的階梯，對于這個大學(xué)，我也曾做過無數(shù)次的幻想，在幻想中描繪出了一幅幅宏偉壯麗的人生藍圖，在藍圖中大學(xué)就是一座金碧輝煌的殿堂。
在大學(xué)生活中，我堅持著自我反省且努力的完善自己的人格。四年中，我讀了一些名著和幾本完善人格的書，我越來越認識到品行對一個人來說是多么的重要，關(guān)系到是否能構(gòu)成正確的人生觀和世界觀。所以無論在什么狀況下，我都以品德至上來要求自己。
無論何時何地我都奉行嚴于律己的信條，并切實的遵行它。和同學(xué)友好相處，建立深厚的友誼，尊重師長，和老師們建立深厚的情誼。并堅信助人是快樂之本。以前只是覺得幫忙別人感到很開心，是一種傳統(tǒng)美德。此刻我理解道理，樂于助人不僅僅能鑄造高尚的品德，而且自身也會得到很多利益，幫忙別人的同時也是在幫忙自己?；仡櫵哪辏液芨吲d能在同學(xué)有困難的時候以前幫忙過他們，相對的，在我有困難時我的同學(xué)們也無私的伸出了援助之手。
對于老師，我一向是十分敬重的，因為他們在我彷徨的時候指導(dǎo)幫忙我。如果沒有老師的幫忙，我不可能在知識的海洋里順風(fēng)順水，揚帆暢行。我此刻領(lǐng)悟到，與其說品德是個人的人品操行，不如說是個人對整個社會的職責(zé)。一個人活在這個世界上，就得對社會負起必須的職責(zé)義務(wù)，有了高尚的品德，就能正確認識自己所負的職責(zé)，在貢獻中實現(xiàn)自身的價值。
大學(xué)生活最經(jīng)典的說法是魯迅先生的三部書：大一是《徬徨》，大二是《吶喊》，而大三是《朝花夕拾》。其實不然.大學(xué)生活雖說是多姿多彩的，但也需要我們?nèi)グ盐蘸蜕钊梭w會.有人說：“平凡的大學(xué)生有著相同的平凡，而不平凡的大學(xué)卻有著各自的輝煌?！钡隳軌蜻x取平凡，但卻不能夠選取平庸;能夠的話，相信誰都想不平凡。
外面蟬聲不絕于耳，我在家里暢想大學(xué)生活會是怎樣一番景象。轉(zhuǎn)眼一年過去了，外面蟬聲依舊不絕于耳，仿佛就是一年前那些一樣，仿佛我還是那個稚嫩的高中生畢業(yè)生。但我明白我不是，大學(xué)生活讓我逐漸成長、成熟起來，讓我許多事情都有了更深刻的認識。
進入了大學(xué)的第一年，雖然校園沒有多美.多么寬闊。但是，讓我感覺到我里成功的大門不遠了，這個校園的就業(yè)還是很好的，我很喜歡，我所學(xué)的機車車輛系，是一個很好的專業(yè)。我相信自己的將來必須會很好的，跟我們機車機輛系一樣，都會成為輝煌的發(fā)展的。來到了大學(xué)的校門，我想到了很多很多，我也做出了很多的計劃：
首先是要確立目標和計劃，放遠目光。古人有“志當存高遠”，毛澤東也有“風(fēng)物長宜放眼量”。沒有目標便沒有前進的努力方向，也毫無動力可言。爭取畢業(yè)拿到畢業(yè)證，人際關(guān)系網(wǎng)就應(yīng)多大，實踐潛力應(yīng)有到達怎樣的程度等等。而且，目標的實現(xiàn)又是一個個小怒表實現(xiàn)的連貫過程。如一天記5個單詞，到考前便可記到很多。但，這需要堅持和毅力。
第二，是要放遠眼光，是指不被暫時的情緒和情緒所拖所沉溺，要成就大事業(yè)，就務(wù)必大事抓緊，小事放松。如，不要被上網(wǎng)玩游戲等所帶來的滿足感所一向沉溺，孰不知，暫時滿足的背后的更大的空虛。相信大家都有這種體會。
大學(xué)是一個充滿才華、學(xué)問，同時又是一個充滿競爭、挑戰(zhàn)的小舞臺、小社會。我們每一個人就在這個舞臺上扮演著不同的主角，那我們何不努力將自己的主角扮演得!作為一個大學(xué)生，我們都渴望樂觀用心而不是盲目沖動，大膽而不大肆妄為，敢說敢想而不空想，深思探究而不亂想鉆牛角尖，那就讓我們把握青春，在那里鍛煉自己吧!在組織活動中留下你辛苦的身影，在社團活動中展現(xiàn)你最秀麗的風(fēng)采，在志愿活動中奉獻你的一份力量。在那里你得到不僅僅是一種知識，更是一種人生最寶貴財富。
回望大學(xué)大學(xué)一年，不禁感慨萬千，高中時我明白我還未成年，父母還會保護我，但此刻我就明白我長大了，不可能再有誰在你前面為你遮擋那些風(fēng)雨，自己要做自己心靈疲憊的港灣。風(fēng)雨中，父母那一雙雙期望的眼神是我的動力!總之，大學(xué)生活能夠很簡單，也能夠很沉重，能夠很單調(diào)，也能夠很豐富，能夠很舒暢，也能夠很痛心他就像一壇五味醋，我從中嘗出了酸甜苦辣咸甚至更多，并獲得了很多感悟，這些所得將作為我人生的寶貴財富，讓我以后的道路走得更加堅實有力。
感謝你，我的大學(xué)，正是在你給我的每一種挑戰(zhàn)與機遇中，我懂得了生活，懂得了學(xué)習(xí)，懂得了時間，懂得了成長，懂得了奮斗和拼搏。
我不明白未來能否成功，既然選取遠方，就注定要風(fēng)雨兼程;也許身后襲來寒風(fēng)冷雨，既然目標是地平線，那留給世界的就只能是背影!
年終述職報告格式篇一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
在沒有以前忙碌的日子里時間過得飛快，隨著腳步的步驟即將過完20__年，這也是難忘的一年，也是我個人成長和學(xué)習(xí)的一年，我作為一名涂裝車間的副主任，能夠認真履行職責(zé)，團結(jié)好車間員工，在部長·主任的領(lǐng)導(dǎo)下，按照上級領(lǐng)導(dǎo)的工作思路積極進取，扎實工作，圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作，在整體工作方面取得完美成績。下面，我進行述職報告，有什么不妥之處敬請領(lǐng)導(dǎo)和同事們的批評與指正。
一、人員管理。
由于我們車間人員較少情況下，在工作相對比較繁雜中，我積極調(diào)動各班組員工的積極性，有目標有方向地安排完成領(lǐng)導(dǎo)下達的各項任務(wù)，在一年的工作之中，沒有因為人員管理的不協(xié)調(diào)而給車間、領(lǐng)導(dǎo)帶來麻煩，在全車間員工的努力配合下，是我們的各項工作都能順利完成。
二、日常管理。
在今年的工作中，由于工作的需要，讓我管理各班組的靈活調(diào)配，負責(zé)勞保用品的領(lǐng)取發(fā)放和生產(chǎn)方面的日常后勤保障工作，從職工作的正常開展，積極配合領(lǐng)導(dǎo)的號召，完成里車間內(nèi)玩的反新工作，使員工的工作環(huán)境有了很大進步。
三、生產(chǎn)運作。
我?guī)ьI(lǐng)員工配合生產(chǎn)任務(wù)，認真完成涂裝的噴涂工作，從自檢到互撿，嚴格把關(guān)，保證產(chǎn)品的效率與質(zhì)量雙從得到完善，保證生產(chǎn)任務(wù)的正常運轉(zhuǎn)。
四、修補設(shè)備。
積極響應(yīng)公司的號召，對各車間場地的設(shè)備進行涂裝，把老舊的設(shè)備進行處理、打磨、找平、涂裝，是老舊的設(shè)備煥然一新，從新回到新設(shè)備的程度，這樣大大提高了各車間的美感，改變了公的環(huán)境，為公司設(shè)備的翻新做到了我們應(yīng)有的責(zé)任。
總之，在一年的工作中，我們能以工作的責(zé)任感完成各項工作，大事在過程中還存在許多不足之處，這也是在今后工作應(yīng)該努力的方面，具體是一下幾方面：
1、增加員工的培訓(xùn)，使員工從講課中得到理論知識，充分利用獎罰的經(jīng)濟杠桿，營造趕、學(xué)、比、超的工作氣氛，來提高員工的綜合素質(zhì)與專業(yè)知識的掌握。
2、加強對員工的專業(yè)知識的培訓(xùn)，提高各班組及個人的操作水平。
3、強化個性工作的質(zhì)量，提高個員工的工作效率。
4、對各班組區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生認真檢查，仔細清理，做好5s的現(xiàn)場管理，使各班組有個良好的工作環(huán)境，保持場地有一個完美的形象。
5、在做好本職工作的同時，繼續(xù)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。
望公司領(lǐng)導(dǎo)以往對我的支持與厚愛，我將通過不斷的學(xué)習(xí)來完善自己，爭取做一個合格的管理干部，為公司未來的發(fā)展多出一份心，多盡一份力。
年終述職報告格式篇二
20xx年，以黨的和xx屆三中、四中全會精神為指導(dǎo)，圍繞市委市政府的中心工作，認真貫徹落實李群書記關(guān)于“打造國際知名仲裁機構(gòu)”的批示精神，全體工作人員和廣大仲裁員辛勤工作，狠抓辦案質(zhì)量，努力開創(chuàng)仲裁工作的新局面，各項工作均取得新進展，仲裁公信力進一步提升。
一、履職盡責(zé)，全面提升仲裁公信力。
(一)爭議解決工作穩(wěn)步提升。
1.關(guān)于案件辦理工作。20xx年(截止11月16日)，共受理各類案件3327起，涉案標的額73.01億元。與去年同期相比，案件類型和數(shù)量有所增加，案件標的額大幅提升。進入仲裁程序案件爭議標的額增加了119%，涉案標的額增加了103%。進入仲裁程序案件結(jié)案率為97.9%，調(diào)解和解率為71.5%，一個月內(nèi)結(jié)案率為63.8%，平均結(jié)案時間為37天。
2.嚴格控制審限，提高辦案效率。對長期疑難復(fù)雜案件進行分類，對歷史遺留超審限案件進行集中梳理和整頓，嚴格控制延長審理期限的審批。經(jīng)過一段時間的努力，20xx年辦案效率有所提高，平均結(jié)案時間與去年同期相比，減少了4天。
3.加強裁決書核閱，確保辦案質(zhì)量。作為在案件審理監(jiān)督方面與國際接軌的一項重要舉措，大力加強了裁決書核閱工作。設(shè)立裁決書多層核閱制度，層層把關(guān)，切實加強各個層級的責(zé)任意識，提高裁決書核閱水平，使裁決書的制作更加規(guī)范和統(tǒng)一，確保了疑難復(fù)雜、爭議較大案件得以更加公正、高效的解決。
4.“兩化”工作卓有成效。
(1)圍繞“兩化”提出了階段性的工作目標，即爭取用兩年的時間，使青島的仲裁工作受案領(lǐng)域更加廣泛，糾紛解決機制更加靈活，把仲裁化解矛盾糾紛的獨特優(yōu)勢全面推向社會的各個領(lǐng)域。制定了《青島仲裁委員會關(guān)于做好仲裁“兩化”試點工作的實施意見》，明確了指導(dǎo)思想、工作內(nèi)容、組織保障等任務(wù)，確定了“試點”主要工作目標。
(2)加強道路交通事故損害賠償仲裁調(diào)解工作力度。貫徹“五位一體，上下聯(lián)動、整體聯(lián)動”機制，進一步完善與青島市中級人民法院、青島市公安局、青島市司法局、中國保監(jiān)會青島監(jiān)管局相互協(xié)調(diào)和配合的道路交通事故損害賠償糾紛案件聯(lián)動調(diào)解機制，完善一體化、一站式服務(wù)的道路交通事故損害賠償糾紛案件調(diào)處工作平臺建設(shè)。修改了《調(diào)解規(guī)則》，制定了交通事故損害賠償調(diào)解程序及收費標準，制作了相關(guān)法律文書，使調(diào)解更加便捷高效。
(3)嘗試開展農(nóng)村產(chǎn)權(quán)糾紛調(diào)解仲裁案件工作。針對拆遷糾紛容易造成上訪的情況，明確案件受理范圍，將仲裁條款加入拆遷補償協(xié)議中，在幫助開發(fā)商及時進行項目開發(fā)的同時，保障人民群眾的合法權(quán)益，為政府排憂解難。
(二)仲裁員管理工作創(chuàng)新開展。
1.創(chuàng)新開展仲裁員遴選工作。為保證案件質(zhì)量，提升仲裁員隊伍的整體素質(zhì)，提高案件審理工作水平，著重加強了仲裁員的遴選工作。與中國政法大學(xué)國際法學(xué)院合作，開展我會首次仲裁員遴選培訓(xùn)工作，面向社會公開選聘仲裁員，變傳統(tǒng)的推薦選聘模式，為培訓(xùn)考核、擇優(yōu)選聘和推薦選聘相結(jié)合模式，并在選聘仲裁員中引入培訓(xùn)考核機制，突出仲裁員實務(wù)能力的測試考評。
此次培訓(xùn)吸引了國內(nèi)外關(guān)注和支持我會仲裁事業(yè)發(fā)展的有識之士廣泛參與，在國內(nèi)仲裁機構(gòu)中引起了強烈反響，此次遴選共增聘159名具有頂尖水平的專家、學(xué)者進入我會仲裁員隊伍，進一步提升了我會仲裁員隊伍的國際化、專業(yè)化水平。
2.完善仲裁員指定機制，仲裁員實際辦案比例進一步提高。定期對仲裁員指定情況進行分析研究，對首席/獨任仲裁員庫不斷進行調(diào)整完善。同時，通過仲裁員輪選指定擴大仲裁員使用面，從20xx年初至今，共有139名仲裁員辦理案件，辦案仲裁員比例不斷提升。
3.組織開展仲裁員沙龍活動。為增強理論與實務(wù)研究的效果和仲裁員的主體意識，分享優(yōu)秀仲裁員的辦案經(jīng)驗，促使新聘仲裁員盡快適應(yīng)辦案要求，提升仲裁機構(gòu)的服務(wù)水平，我會成功舉辦多期仲裁員沙龍。通過業(yè)務(wù)溝通和信息交流，增進了仲裁員與行業(yè)的相互了解、增強了互信，提高了仲裁員的綜合能力和專業(yè)水平。
(三)宣傳推行工作亮點紛呈。
1.針對不同領(lǐng)域、不同對象，采取多種方式開展宣傳推廣工作。
(1)走出去、引進來，加強多方合作，共促仲裁發(fā)展。赴香港參加“第十九屆國際海事仲裁員大會”。向與會的國際仲裁界專業(yè)人士介紹了青島仲裁的發(fā)展定位及戰(zhàn)略發(fā)展新思路，提高本會的國際知名度，樹立本會國際化形象。會同市中級法院、中德生態(tài)園管委共同舉辦入駐園區(qū)企業(yè)“知識產(chǎn)權(quán)創(chuàng)新與保護座談會”，推動中德生態(tài)園建立起知識產(chǎn)權(quán)司法、行政、仲裁相結(jié)合的多元化保護機制。加強與異地商會合作，就為30家異地商會提供優(yōu)質(zhì)、高效的仲裁法律服務(wù)方面已經(jīng)達成共識。
與青島市融投資擔(dān)保商會簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，在推薦仲裁員、成立金融仲裁中心、宣傳推行仲裁、開展仲裁專題講座方面開展合作。與青島市版權(quán)保護協(xié)會和國家知識產(chǎn)權(quán)出版社原創(chuàng)認證保護平臺合作簽約，以“互聯(lián)網(wǎng)+”時代理念，共同引導(dǎo)版權(quán)產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)健康發(fā)展，維護創(chuàng)作者的著作權(quán)等法律權(quán)益，并為解決著作權(quán)糾紛提供更為完善的法律服務(wù)。
(2)組織開展紀念仲裁法實施20周年宣傳活動，形成仲裁宣傳網(wǎng)絡(luò)覆蓋?！坝H和仲裁”商標在獲得山東省著名商標的基礎(chǔ)上，成功注冊歐盟國際商標，成為全國第一家在海外注冊商標的仲裁機構(gòu)。聯(lián)合青島經(jīng)濟廣播電臺“法治青島”欄目組織本市仲裁員共完成仲裁專題宣傳節(jié)目38期，制作了青島廣播電臺新聞頻道“行風(fēng)在線”專欄整點報時宣傳語。與團市委志愿者服務(wù)部溝通，將仲裁法律宣傳納入青島市志愿者服務(wù)內(nèi)容，使仲裁知識的普及常態(tài)化。
目前，已在五四廣場、火車站、李滄商業(yè)圈三處志愿者服務(wù)崗?fù)す舶l(fā)放3000余份仲裁宣傳材料。與市司法局法律宣傳處(市普法辦)協(xié)調(diào)，將仲裁的宣傳普及納入市普法的重要內(nèi)容。在《青島日報》《青島律師》雜志、《青島財經(jīng)日報》、《帆船之都》、《仲裁信息》、《兩會?？钒l(fā)表主題宣傳文章和?？?，印制了我會宣傳冊，制作了固定電話宣傳彩鈴，不斷擴大仲裁的社會影響力。
2.搭建多領(lǐng)域、高層次、全方位的學(xué)術(shù)交流平臺。
(1)為更好地融入國家絲綢之路經(jīng)濟帶和21世紀海上絲綢之路(以下簡稱“一帶一路”)戰(zhàn)略，聯(lián)合青島市商務(wù)局、青島市企業(yè)聯(lián)合會等單位共同成功舉辦了國際商事法則講座，為青島企業(yè)界和法律界打開一扇了解國際商事活動通行規(guī)則和具體應(yīng)用的窗口，為經(jīng)濟新常態(tài)下“一帶一路”和企業(yè)“走出去”戰(zhàn)略的順利實施提供了一次難得的學(xué)習(xí)機會。
(2)與山東省法學(xué)會保險法研究會共同主辦主題為“保險糾紛及其仲裁處理”的20xx年度學(xué)術(shù)年會研討會。與國內(nèi)保險領(lǐng)域?qū)＜覍W(xué)者近200人共同就“保險合同糾紛及其仲裁處理”等重點議題進行了深入研討和廣泛的專題性討論。
(3)與橡膠谷集團有限公司共同主辦的第二屆“嶗山論劍”國際仲裁論壇。論壇緊扣國家“一帶一路”發(fā)展戰(zhàn)略，以“互聯(lián)網(wǎng)+仲裁——互聯(lián)網(wǎng)時代的商事糾紛仲裁實務(wù)”為主題，探討“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的仲裁事業(yè)發(fā)展的未來之路。論壇在推動互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)仲裁機制深度融合，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟下的仲裁創(chuàng)新方面邁出了重要一步，在融合業(yè)內(nèi)資源，促進國內(nèi)外仲裁機構(gòu)、仲裁從業(yè)者、企業(yè)的仲裁實務(wù)的交流等方面發(fā)揮了更為積極的作用。
3.發(fā)揮仲裁優(yōu)勢，營造良好金融生態(tài)環(huán)境。
為配合做好我市防范信貸風(fēng)險化解銀行不良資產(chǎn)專項工作，制定《青島仲裁委員會防范信貸風(fēng)險化解銀行不良資產(chǎn)專項工作方案》，成立防范信貸風(fēng)險化解銀行不良資產(chǎn)專項工作小組，與有關(guān)部門建立信貸風(fēng)險防范協(xié)調(diào)聯(lián)動機制，制定專項工作措施，充分發(fā)揮仲裁解決民商事糾紛快捷、靈活、高效、保密、專家辦案等獨特優(yōu)勢，為銀企提供優(yōu)質(zhì)高效的仲裁法律服務(wù)，化解金融領(lǐng)域糾紛，降低金融機構(gòu)不良貸款率，實現(xiàn)銀政仲企合作共贏，營造良好的金融生態(tài)環(huán)境。
4.加強對外溝通與協(xié)調(diào)，創(chuàng)造有利于仲裁發(fā)展的優(yōu)良環(huán)境。
密切與法院的工作聯(lián)系，積極尋求法院對仲裁工作的支持。一是與青島市中級人民法院聯(lián)合召開民事審判與仲裁工作座談會，雙方就如何共同化解交通事故損害賠償糾紛，人民法院如何加強對仲裁工作的支持等問題廣泛交換了意見，并達成初步合作意向。二是對各地法院支持仲裁發(fā)展的文件規(guī)定進行匯總和分析研究，并發(fā)送市中級法院參考。商請市中級法院將仲裁保全由各基層法院不同庭室管轄提級至中院民三庭歸口管理。
與市中級法院民三庭聯(lián)合推進中德生態(tài)園知識產(chǎn)權(quán)仲裁院和知識產(chǎn)權(quán)巡回法庭日常工作開展。三是會同市中級法院研究室、民一庭、中國政法大學(xué)國際法學(xué)院聯(lián)合申報最高人民法院關(guān)于多元化糾紛解決機制改革研究課題。通過不斷深化溝通合作，進一步理順了與人民法院的工作關(guān)系，爭取法院在仲裁司法保障方面給予更大支持。
加強與市律協(xié)的溝通交流。先后組織召開了我會與市律協(xié)常務(wù)理事單位座談會、與市律協(xié)商事委員會座談會，聽取市律協(xié)各常務(wù)理事單位和商事委員會成員單位對我會工作的意見建議，對促進律師界深入了解仲裁工作，參與和支持仲裁事業(yè)發(fā)展產(chǎn)生了積極影響。
5.積極預(yù)防化解涉臺民商事糾紛，保護臺胞合法權(quán)益。
與青島市人民政府臺灣事務(wù)辦公室共同簽發(fā)《關(guān)于建立涉臺民商事糾紛仲裁聯(lián)處工作機制的意見》的文件，在臺商中聘請臺籍仲裁調(diào)解員，積極預(yù)防化解涉臺民商事糾紛。以仲裁方式解決處理一起涉及臺資企業(yè)的土地出讓合同糾紛案件，保護臺商合法權(quán)益的經(jīng)驗，得到了國務(wù)院臺灣事務(wù)辦公室的肯定，并協(xié)同中央電視臺《海峽兩岸》欄目來青制作了專題節(jié)目，向社會廣泛宣傳青島仲裁的經(jīng)驗做法。
(四)機構(gòu)建設(shè)和管理工作有序進行。
1.深入開展機構(gòu)文化建設(shè)。深入推進“三嚴三實”、“雙學(xué)雙講”專題教育。成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了工作方案，采取個人自學(xué)和集中研討相結(jié)合，實地教學(xué)與專家輔導(dǎo)相結(jié)合的方式進行。開設(shè)“周五講堂”，加強對仲裁工作人員的培訓(xùn)。堅持做到時間、內(nèi)容、效果三落實。分別邀請最高院、中國政法大學(xué)的專家學(xué)、市有關(guān)部門專業(yè)人士來青舉辦講座5場次;10名正處級級以上干部為大家傳授了相關(guān)業(yè)務(wù)知識，組織大家赴市廉政教育基地接受教育，安排人員赴香港、北京、杭州等地參加培訓(xùn)。持續(xù)推進學(xué)習(xí)型機關(guān)建設(shè)。開展讀書征文活動，倡導(dǎo)讀新書、長才干,形成“悅讀”的習(xí)慣和氛圍，提升仲裁工作人員人文素養(yǎng)。
2.機構(gòu)信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作上一個新臺階。完成辦公辦案系統(tǒng)局域網(wǎng)結(jié)構(gòu)向互聯(lián)網(wǎng)結(jié)構(gòu)的改版工作，已經(jīng)掛外網(wǎng)運行，能夠滿足適應(yīng)遠程登錄、移動辦公的需求。外網(wǎng)網(wǎng)站改版建設(shè)工作同步推進。
3.仲裁基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工作逐步推進。積極提高辦公辦案場所服務(wù)水平，對19樓辦案大廳進行亮化改造，配備了咖啡機和茶點，提示開庭情況，維護開庭秩序，營造良好的仲裁環(huán)境。9樓會議室安裝同步音視頻設(shè)備，作為調(diào)解、信訪接待和約談室使用。
4.國際仲裁院建設(shè)取得階段性進展。與市科技局生產(chǎn)力促進中心、高新區(qū)科技創(chuàng)新局、知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)機構(gòu)一起走訪了“1+5重點產(chǎn)業(yè)”的104家央企、國企等其他高新區(qū)所屬企業(yè)，與高新區(qū)工商分局、房屋和國土管理分局、公安分局、三個街道辦、3個律師事務(wù)所、2個法律服務(wù)所及高新區(qū)有關(guān)部門座談溝通，搜集企業(yè)對于五位一體服務(wù)平臺建設(shè)功能、內(nèi)容、流程等各方面的建議，了解企業(yè)仲裁法律需求。建立“五位一體”知識產(chǎn)權(quán)運行服務(wù)機制，緊緊圍繞加快建設(shè)知識產(chǎn)權(quán)仲裁服務(wù)平臺、完善區(qū)域創(chuàng)新體系、提升園區(qū)知識產(chǎn)權(quán)核心競爭力為目標，取得了階段性進展。
二、服務(wù)基層，推動仲裁知識的宣傳和推廣。
(一)加強對基層分支機構(gòu)管理。對仲裁中心管理實行“分步走”。不斷加強財務(wù)管理。下發(fā)《青島仲裁委員會仲裁中心財務(wù)管理暫行辦法》，將仲裁中心財務(wù)收支權(quán)限收歸本級，并對辦案經(jīng)費開支做出了明確規(guī)定，確保財政資金安全，杜絕發(fā)生違反財經(jīng)紀律問題。擬對區(qū)域性仲裁中心進行功能整合，將仲裁中心由“聘任制”逐步過渡到“派出制”，推動仲裁中心管理逐步走上正軌。
(二)加強對基層仲裁工作的指導(dǎo)和支持。指導(dǎo)現(xiàn)有仲裁中心宣傳推介仲裁法律制度。與中心共同研究在轄區(qū)內(nèi)推行仲裁法律制度，采取開辟專欄、記者跟蹤報道、特色特刊、公交車載電視、微信公眾號，仲裁茶吧等方式進行宣傳，解決疑難案件問題，現(xiàn)場進行調(diào)解，取得良好效果。協(xié)調(diào)黃島國土局、法制辦和西海岸中心就歷史遺留的國有土地轉(zhuǎn)讓合同糾紛進行調(diào)解，指導(dǎo)西海岸中心對有爭議的案件進行審查，促使當事人簽訂仲裁條款，進入仲裁程序，受理此類案件7起，標的額近10億元。
(三)結(jié)合當?shù)匦枨箝_展法律服務(wù)工作。聯(lián)合各區(qū)市司法局、工商聯(lián)、區(qū)信訪局、工信局等多次舉辦法律及仲裁知識講座，成立“仲裁法律服務(wù)平臺”。聯(lián)合市企業(yè)家聯(lián)合會聯(lián)手市律協(xié)邀請最高院的法律專家舉辦有關(guān)民事訴訟法、行政訴訟法修改的專題講座，提高了企業(yè)自律能力及行政、民事訴訟應(yīng)對能力，為轄區(qū)內(nèi)各經(jīng)濟主體在經(jīng)營管理活動中產(chǎn)生的問題提供精準到位的仲裁法律服務(wù)。
三、仲裁工作存在的問題和改進措施。
回顧過去的一年，圍繞打造國際知名機構(gòu)的目標定位，我們各項工作均有所創(chuàng)新，仲裁公信力得到進一步提升。但是我們的工作與國際知名仲裁機構(gòu)、國內(nèi)一流仲裁機構(gòu)相比還有一定的差距，與市委市政府對仲裁事業(yè)的期望還有一定的距離。仲裁事業(yè)發(fā)展的不足之處依然存在，主要是仲裁社會認知度不高，受理案件的類型不夠廣泛，社會影響力不足，品牌特色不夠突出，圍繞中心、服務(wù)大局的工作合力有待進一步增強，爭議解決工作的效率還有待進一步提升。
20xx年，我們將繼續(xù)著力打造具有國際公信力的仲裁機構(gòu)，提升我會的美譽度和影響力，重點加強以下幾個方面的工作：
(一)落實各項規(guī)定，狠抓辦案質(zhì)量。
堅持貫徹各項與案件審理有關(guān)的規(guī)定，嚴格落實案件動態(tài)管理、科學(xué)組庭、專家論證、當事人意見反饋、裁決書核閱的各項工作制度，切實提高辦案各個層級的責(zé)任意識，確保裁決書質(zhì)量。
(二)服務(wù)新區(qū)建設(shè)，凸顯品牌特色。
積極服務(wù)于我市經(jīng)濟新區(qū)建設(shè)，完善國際知識產(chǎn)權(quán)仲裁院建設(shè)。繼續(xù)探索互聯(lián)網(wǎng)+仲裁，發(fā)展海事海商仲裁業(yè)務(wù)。以財富管理中心城市建設(shè)為契機，實現(xiàn)金融領(lǐng)域仲裁服務(wù)的突破。
(三)深入開展仲裁研究、宣傳，擴大仲裁影響力。
研究完善商事調(diào)解制度。繼續(xù)開展仲裁員培訓(xùn)、仲裁員沙龍、仲裁專業(yè)論壇等活動，完善和發(fā)展親和仲裁的服務(wù)品牌，不斷增強研究宣傳的深度和廣度。
(四)加強內(nèi)部建設(shè)，提高服務(wù)水平。
認真貫徹落實內(nèi)部管理制度，實現(xiàn)各項工作高效運轉(zhuǎn);繼續(xù)開展工作人員培訓(xùn)工作，進一步明確工作職責(zé)，提高工作技能;加強團隊建設(shè)，營造學(xué)習(xí)氛圍，樹立團結(jié)向上的工作作風(fēng)。
(五)加快推進基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，營造一流仲裁服務(wù)環(huán)境。
積極爭取政府及相關(guān)部門在政策和資金上的支持，加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入。繼續(xù)進行網(wǎng)絡(luò)信息化建設(shè)，完成現(xiàn)有辦案辦公信息系統(tǒng)升級改造，建設(shè)電子化仲裁庭，改善仲裁服務(wù)的軟硬件環(huán)境，為建設(shè)國際化、專業(yè)化仲裁服務(wù)平臺打好基礎(chǔ)。
年終述職報告格式篇三
20_年是機關(guān)服務(wù)中心執(zhí)行項目管理第一年，作為財務(wù)工作人員應(yīng)積極配合局領(lǐng)導(dǎo)及處領(lǐng)導(dǎo)搞好此項工作，本人于20_年5月份由交通中心財務(wù)崗位調(diào)入局財務(wù)事業(yè)科工作，主要負責(zé)食堂財務(wù)的賬務(wù)處理，我以服從領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志、認真學(xué)習(xí)、扎實工作為準則，始終堅持高標準，嚴要求，認真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù);在領(lǐng)導(dǎo)及同志們的幫助和支持下，自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等都有了很大提高，但也存在諸多不足?，F(xiàn)將去年的思想和工作情況，以及今后的努力方向匯報如下：
在過去的一年中，本人不斷提高自身素質(zhì)，抓理論知識的學(xué)習(xí);理論知識的學(xué)習(xí)是立身之本，在工作繁重、問題復(fù)雜的情況下，只有通過學(xué)習(xí)、提高認識才能把握關(guān)鍵，增強研究問題和解決問題的能力。在平時的工作中堅持學(xué)以致用的原則，積極提高自己的理論水平、實際業(yè)務(wù)技能等知識。工作中，能夠遵紀守法，認真學(xué)習(xí)，努力鉆研，扎實工作，以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作，使自己在現(xiàn)實的工作中不斷發(fā)展與進步。
思想上、行動上與中心領(lǐng)導(dǎo)保持高度一致;做到顧全大局，服從安排，團結(jié)協(xié)作，認真探索，把一切事情都做到準確、及時。對工作嚴謹、細致，很快適應(yīng)了新的工作崗位及工作環(huán)境，熟悉了報賬業(yè)務(wù)，認真完成了中心財務(wù)(含食堂)日常報銷審核工作，并與同行同志們一起做好財務(wù)審核和監(jiān)督工作。
愛崗敬業(yè)，提高效率，熱情服務(wù)，在財務(wù)戰(zhàn)線上本人始終以敬業(yè)，熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中，幾十年的工作實踐，使我常常體會到：作為一名財會人員，要做好財務(wù)會計工作，除必須堅持原則，自覺維護財經(jīng)紀律外，還應(yīng)堅持不斷學(xué)習(xí)，以提高自己的業(yè)務(wù)能力和工作水平，更好地搞好后勤服務(wù)。每月底及時將食堂財務(wù)數(shù)字登記在項目賬中，并與核算人員核對數(shù)字，做到數(shù)字準確無誤，努力提高工作效率和服務(wù)態(tài)度。
一年來，局財務(wù)的發(fā)展與我們每個人息息相關(guān)。本人雖取得了一定的成績，但也存在著一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：有些工作做得還不夠細致，部分工作協(xié)調(diào)不夠及時到位，同時自己的理論水平還要進一步提高。我明白，只有不斷學(xué)習(xí)不斷進步，才能更好地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，路漫漫其修遠兮，吾欲上下而求索，我決心在今后的工作中，嚴于律已，勤奮學(xué)習(xí)，在本職崗位上做出更大的貢獻。
在新的一年里，本人決心認真提高業(yè)務(wù)工作水平，加強學(xué)習(xí)，拓寬知識面，加強對中心的發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解;加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解。要對中心的統(tǒng)籌規(guī)劃，當前情況做到心中有數(shù);團結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的工作氛圍，遵守計劃財務(wù)處內(nèi)部規(guī)章制度，維護計劃財務(wù)處利益，積極為計劃財務(wù)處創(chuàng)造更高價值，為中心經(jīng)濟跨越式發(fā)展，貢獻自己的一份力量。
年終述職報告格式篇四
光陰似箭，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間已接近年底，驀然回首己入司已大半年，在這大半年的時間中我透過不懈的學(xué)習(xí)，和努力的工作，得到了有形與無形的成長進步。今臨近年終，思之過去，放眼未來，為了更好的開展新的工作的任務(wù)，明確自己新的目標，理清思路，特對自己這大半年以來的工作進行全方面的剖析，使自己能夠更加的認識自己，鞭策自己，提高自己，以便于更好，更出色地完成今后公司賦予的各項銷售工作!
一，工作中的感想和回顧。
公司給予我這次工作及鍛煉的機會，我也很榮幸的成為華南旅游地產(chǎn)網(wǎng)的一員。同時也感謝公司在逆境時不拋棄，不放下我們，畢竟我已經(jīng)很久沒出業(yè)績了，再次感謝公司對我們的栽培和幫忙及鼓勵和支持!
自入公司以來從一個對房地產(chǎn)一無所知的門外漢，到此刻從一個專業(yè)的投資置業(yè)顧問的不斷邁進，在這大半年的時間里收獲頗多，同時對公司的發(fā)展性質(zhì)及房地產(chǎn)市場及工作模式及戰(zhàn)略政策也有必須的見解，做為房地產(chǎn)一線銷售員及銷售主管的我深知自己職責(zé)的重大。
因為我代表著公司窗口，自己的言行舉止都代表著公司的形象，不僅僅要做好本職工作而且還要帶好自己的銷售團隊，促使我務(wù)必提高自己的素質(zhì)，加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能，只有以身作則才能服眾。平時還要持續(xù)一顆良好的心態(tài)，良好的心態(tài)是一個銷售人員就應(yīng)具備的最基本的素質(zhì)。個性是在派單上，碰到的是行行色色的人和物，能控制自己的情緒以一顆平穩(wěn)的心態(tài)坦然去應(yīng)對。
二，工作中好的方面。
1.思想上用心進步，不斷進取，熱愛銷售行業(yè)尤其是房地產(chǎn)銷售行業(yè)，因為只有干一行，愛一行，才能通一行，精一行，平時能夠持續(xù)一顆用心向上的心態(tài)，立足本職，安心工作!
2.工作上樂觀自信能吃苦耐勞，認真務(wù)實，服從管理，聽從安排，適應(yīng)潛力強，有團隊協(xié)作精神，富有職責(zé)心自覺性強，領(lǐng)導(dǎo)在與不在都是一個樣，能自覺的完成好手頭上的工作!并能遵守公司的各項規(guī)章制度!
3.心態(tài)上能都端正自己的態(tài)度，畢竟銷售也是服務(wù)行業(yè)，正所謂“一流的置業(yè)顧問賣的不是產(chǎn)品而是服務(wù)”平時能夠持續(xù)一顆用心向上的心態(tài)，以及良好的從業(yè)服務(wù)意識，能制動調(diào)節(jié)自己的情緒!
4.生活中與同事們相處友善，為人誠懇并善于助人!
三，工作中存在不足：
1.工作中不善于不自我總結(jié)，自我反思，自我檢查，剖析問題根源，查找客戶未成交原因以至于數(shù)月都沒有銷售業(yè)績，當然這包括外在和內(nèi)在因素，外在體現(xiàn)的房地產(chǎn)市場的不景氣，內(nèi)在體現(xiàn)的個人身上，我想個人因素才是主要的因素吧!
2.思想上有時不夠端正，不能及時糾正自己的航向，意志不堅定，自控潛力差。總認為這是由于市場環(huán)境引取應(yīng)理所當然，自己比別人比起已經(jīng)夠努力了!
3.工作中沒有一個明確的目標和詳細的工作計劃。做為一名銷售員如果沒有目標，會導(dǎo)致銷售工作放任自由，無緊迫感和壓力，自會導(dǎo)致工作效率低，工作時間得不到合理安排。
4.派單時自詡“注質(zhì)不注量”導(dǎo)致客戶量抓的少，平時約客時跟進不及時及客戶資源管理混讓，導(dǎo)致出團量少，從而影響成交!
5.平時和客戶溝通不夠深入，未能把項目知識及樓盤賣點清晰的傳遞給客戶，及及時的滿足客戶的需求，不能及時的發(fā)現(xiàn)客戶對對項目的優(yōu)勢，劣勢的看法及了解到什么程度。
6.平時在工作中發(fā)展的問題未能及時的請教領(lǐng)導(dǎo)及同事!
7.談客潛力還有待提高及增強，逼定存在優(yōu)柔寡斷!
四：下步工作中需要得到的改善及幫忙。
1.完善的工作計劃及個人目標，并嚴格落實及執(zhí)行!
2.對客戶間的交流并學(xué)習(xí)新的知識，掌握新的方法!
3.單注重質(zhì)與量的雙管齊下，約客跟進幾時及做好客戶分類!
4.用平時工作休息時間閱讀房地產(chǎn)相關(guān)書籍，及其它相關(guān)銷售知識，提高自己素質(zhì)!
5.日常工作中發(fā)現(xiàn)問題及時反映，并及時得以有效解決!
6.正思想，持續(xù)一顆用心上進心，以良好的精神面貌和用心的心態(tài)投入到下步工作中!
7.習(xí)掌握團隊建設(shè)方面知識，充分調(diào)動組員的用心性，創(chuàng)造性，上進心，進取心，打造一支王牌銷售隊伍，并不斷強化和完善自身的各項潛力!
8.望公司加強相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)，使我們的綜合潛力和素質(zhì)得到全面提高!
9.期望在工作中好的方面給予持續(xù)，不足之處在下不工作加予克服及改善!以上是我入司以來的工作總結(jié)，不足之處懇請批評指正，從而更好的成長進步!
最后祝公司在新的一年里業(yè)績蒸蒸日上輝煌騰達，領(lǐng)導(dǎo)和同事們身體健康，工作順利!
年終述職報告格式篇五
我是__年7月起進入廣州青年志愿者協(xié)會，并擔(dān)任愛心宣講團副團長。
從入會做志愿者至今，只有5個月，短短時間內(nèi)，我熟悉了協(xié)會的運做模式，認識了志愿者隊伍中一批非常優(yōu)秀的志愿者，譬如__、__、__、等等，他們對這份事業(yè)的執(zhí)著，也感動和帶動我堅持著這份無償?shù)母冻?。年度述職考核，我將就這段時間的志愿者工作情況、自我評價和今后發(fā)展思路分別進行說明。
一、本人的志愿者工作。
1.熟悉協(xié)會的整體運作方式。
因我個人本職工作屬對外業(yè)務(wù)性質(zhì)，我所了解的許多機構(gòu)、企業(yè)都有其獨特的文化;相關(guān)運作也有一定的差異。為了自己日后開展志愿者服務(wù)工作的方便，初到協(xié)會工作的我，每次準時列席例會，學(xué)習(xí)和了解協(xié)會的運作情況和各總隊的工作方式。希望自己能較快融入新的團體中。很幸運的是，我發(fā)現(xiàn)我們協(xié)會秘書處的專職工作人員都是精神飽滿、平易近人、樸實勤奮、年紀與我相仿的青年人，協(xié)會各總隊的運作都成功順暢、自主發(fā)展、各具特色，高管部門中象招募培訓(xùn)部，很快就做出了自己的貢獻……工作風(fēng)格都是隨和而高效。在各位的幫助和啟發(fā)下，我已經(jīng)熟悉了協(xié)會的基本情況，并已開始開展自己團隊的志愿工作。
2.參加具體的志愿者工作。
剛到協(xié)會，我準時列席例會和其他會議(如協(xié)會與富力的戰(zhàn)略合作新聞發(fā)布會等);通過各種必要的會議，了解協(xié)會整體的運作情況。
在中秋期間代表協(xié)會和愛心宣講團，慰問部分援助非洲塞舌爾志愿者的家屬。
我和__也一并策劃了愛心宣講團愛心宣講大使的海選方案(后因客觀原因暫停海選活動)。
受協(xié)會委托，我作為志愿者嘉年華活動文藝表演區(qū)的總召集人，為嘉年華文藝表演活動做了緊張的前期準備工作，在各召集人的幫助下、協(xié)會秘書處的支持下，已經(jīng)籌備了70多個民間節(jié)目以及一場民謠專場，這還是未計算大學(xué)、合作團體的節(jié)目資源。雖然最后嘉年華活動也因客觀原因暫停，但各志愿者的辛勤付出還是卓有成效，部分資源我已經(jīng)轉(zhuǎn)給“愛心擁抱__晚會”的籌備組同志。
我受邀參加了醫(yī)療總隊的年終表彰大會，向一群朝氣蓬勃、組織嚴謹?shù)尼t(yī)療總隊的志愿者們學(xué)習(xí)團隊維系和激勵的技巧。參加了“傳說廣州”服務(wù)總隊黎東主持的圣誕晚會，向一群外國朋友宣講，并對下階段與“傳說廣州”服務(wù)總隊合作的設(shè)想達成共識，積累了人力支持。
我也參加了我們協(xié)會重點建設(shè)的社區(qū)志愿者隊伍——富力廣場業(yè)主義工隊服務(wù)活動，親自了解富力業(yè)主義工隊的志愿服務(wù)開展狀況、隊伍骨干人員的問題思考等等。
愛心宣講團也是協(xié)會__年準備籌建并在__年重點發(fā)展的一只為協(xié)會的對外宣講志愿者精神，吸引更多個人和團體加入志愿者行列來的宣傳隊伍。該團隊的組建經(jīng)過了一段時間的醞釀和公開招募，終于在__年1月1日元旦當天，舉行了組建會議!在第一次會議上也決定了我們團隊本年的發(fā)展目標、上半年的重點工作、第一季度以及本月的具體工作以及分工等。我也和部分團員參加了招募培訓(xùn)部的培訓(xùn)，并在培訓(xùn)會上親自宣講我們團隊的工作，以便吸收更多的志愿者加入我們團隊以便開展工作。目前已初步具備發(fā)動活動的基礎(chǔ)。具體項目已在開展組織工作。
二、自我評價。
在協(xié)會做志愿者的不長時間里，我已經(jīng)很快融入集體中，并在組織活動、組建隊伍中作了一些努力。長久以來，“志愿者”是我一個烏托邦式的夢想，現(xiàn)在有機會實踐它，我非常珍惜，我已經(jīng)在如何做志愿者方面努力奉獻出自己的一份力并盡量正確引導(dǎo)新加入的朋友們。
我個人的組織協(xié)調(diào)策劃等方面能力以及臨場應(yīng)變和處理問題的能力，是比較好的，而且我善于思考宏觀發(fā)展問題，同時在細節(jié)執(zhí)行方面非常認真;工作風(fēng)格樸實而高效，協(xié)作能力好，喜歡傾聽各類意見和建議;能包容不同類型的伙伴;發(fā)現(xiàn)同志們的優(yōu)點，習(xí)慣鼓勵他人。和團隊的另一負責(zé)人淑敏的合作非常愉快，和協(xié)會秘書處的各位同志、各總隊都保持了良好的溝通。
目前，我最欠缺的，可能是如何廣泛整合協(xié)會資源并充分發(fā)動宣講活動，需要各位給我以及我們團隊一些組織時間和實踐方面的配合。
三、愛心宣講團的發(fā)展思路。
協(xié)會和媒體的合作是非常順暢的，但協(xié)會與公眾的整體直接接觸，還主要是靠一些公開活動，沒有常規(guī)的隊伍走出去。如果說，有心人看報道或查詢網(wǎng)址從而登記為志愿者，確實是很有效的推廣辦法。但如果能走出去，到人民群眾中去發(fā)動，到機關(guān)團體企業(yè)中去發(fā)動，應(yīng)該是媒體宣傳的有效補充。協(xié)會秘書處也非常明確看到了這方面的需要，所以成立了愛心宣講團。
愛心宣講團未來的發(fā)展，將形成雙管齊下的方式進行，左手“定點宣講”，右手“流動宣講”：定點宣講——我們將力爭在北京路、中華廣場、天河城、上下九、大學(xué)城等形成定點宣講隊;流動宣講——我們將會在大學(xué)、企業(yè)、各類機構(gòu)團體等組織宣講報告會。任何一種方式，都將圍繞“宣傳志愿文化，籌集志愿資源”的主題循環(huán)展開。
我和淑敏合作負責(zé)愛心宣講團的發(fā)展，彼此合作互相尊重非常愉快!接下來一年，我們也將結(jié)合現(xiàn)實情況，組建出適合實現(xiàn)目標的組織架構(gòu)和骨干隊伍，務(wù)求靈活、高效、有序地開展工作。
年終述職報告格式篇六
大家好!
我于20xx年6月任個人業(yè)務(wù)部經(jīng)理，兩年來，在省公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在機關(guān)各處室、市分公司的大力支持下，較好地完成了各項工作任務(wù)。在業(yè)務(wù)發(fā)展、隊伍管理、教育訓(xùn)練等方面取得了一定成績。下面就兩年來做的主要工作做簡要總結(jié)，不妥之處請批評指正。
兩年來無論工作多么繁忙，沒有放松政治和業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)。一方面積極參加省公司組織的各種政治學(xué)習(xí)活動，同時主動學(xué)習(xí)江幾個重要講話和紀檢部門下發(fā)的有關(guān)廉政建設(shè)的學(xué)習(xí)材料，培養(yǎng)自己的政治敏感力和廉政意識。對專業(yè)理論學(xué)習(xí)，更是常抓不懈，由于保險市場競爭的日趨激烈和復(fù)雜化，深感責(zé)任重大，除了積極參加各種培訓(xùn)外，利用了大量的業(yè)余時間學(xué)習(xí)專業(yè)理論、法律法規(guī)、營銷邊緣理論及金融專業(yè)知識，兩年來用業(yè)余時間撰寫具有業(yè)務(wù)指導(dǎo)性的文章6篇，分別在總省公司不同刊物上使用，起到了一定的導(dǎo)向作用。
我想做為業(yè)務(wù)部門的主要負責(zé)人，抓業(yè)務(wù)發(fā)展是我的中心工作，任何時候都不能有絲毫的放松，兩年來圍繞這個中心抓好幾項具體工作：
1、科學(xué)計劃。兩年來業(yè)務(wù)發(fā)展計劃都是在大量調(diào)查研究基礎(chǔ)上，根據(jù)總公司和省公司黨委的指導(dǎo)思想，結(jié)合機關(guān)相關(guān)部門意見制定而成。
2、做好推動。業(yè)務(wù)計劃能否落實，關(guān)鍵在推動。兩年來先后組織實施了八個重大的業(yè)務(wù)推動活動，都達到了很好的業(yè)務(wù)推動效果。20xx年5至7月，由于分紅險剛剛上市，加之市場又受高息集資的影響余波未盡，分紅險上市三個月情況不太好，為了盡快扭轉(zhuǎn)局面，帶領(lǐng)工作組經(jīng)過精心策劃和準備，以具有本省特點的產(chǎn)品說明會為突破口，掀起了分紅險銷售的高潮，最高的一場說明會達千萬元。20xx年九9、10兩個月以分紅險銷售為主要內(nèi)容的“非常行動”勞動競賽，60天保費收入3.9億，當時超過了廣東和上海?！傍櫶┍逼髣澔顒佑捎诓邉澘?、部署快、行動快，一個半月保費收入23個億，又一次超過了上海和廣東，兩年來，我省個險業(yè)務(wù)的規(guī)模和速度均走在了內(nèi)陸省份的最前列。
3、搞好總結(jié)。業(yè)務(wù)計劃、業(yè)務(wù)推動、搞好總結(jié)，政策兌現(xiàn)是生產(chǎn)力提高的關(guān)鍵。兩年來堅持不失信于人的誠信原則，每一項活動結(jié)束后，及時總結(jié)并如期安排落實相關(guān)政策，特別是競賽活動中的承諾，沒有讓一位業(yè)務(wù)員失望。當去基層公司看望業(yè)務(wù)員時，他們講到“我們不是為了別的，我們連續(xù)開單十幾天就是看看省公司的人說話算不算話?！痹谝淮窝不貓蟾鏁显?jīng)承諾凡是在本月能夠連續(xù)開單十天者，我都要親自去看望他。由此使我備感誠信的重要性和因此產(chǎn)生的強大能量，基于這一點，兩年來在這一方面堅持做到了說到做到，決不失信的人，也正因為如此，在4萬名業(yè)務(wù)員當中建立了良好的信譽，形成比較強勁的凝聚力和向心力。
隊伍管理工作是個人業(yè)務(wù)工作的又一項中心工作之一。張總曾經(jīng)指出：抓隊伍就是抓業(yè)務(wù)。兩年來在隊伍管理問題上煞費了心思。20xx年的隊伍是在前幾年業(yè)務(wù)規(guī)模急速擴張時建立起來的，由于人民銀行七次降息，保險條款由儲蓄型向保障型急速轉(zhuǎn)軌，業(yè)務(wù)員和客戶心理準備不足，業(yè)務(wù)員的業(yè)績急速下滑，收入大幅下降，隊伍出現(xiàn)了非常不穩(wěn)定的狀況。
當時感到有千斤壓力，面對現(xiàn)狀做了以下幾個方面的工作：一是全面了解情況。到任的第三天便帶領(lǐng)工作組下基層，深入一線和業(yè)務(wù)安員面對面交談。數(shù)十天的調(diào)查研究基本摸清了影響隊伍穩(wěn)定的六大因素即政策棚架、行政干預(yù)、條款單一、宣傳不力、獎罰不分、制度不嚴等。二是對癥下藥。根據(jù)上述問題，經(jīng)總經(jīng)理室同意，迅速召開代理人管理工作會議，通報情況、研究對策。各級公司根據(jù)各自存在的不同問題，有針對性地進行解決，并指出了嚴格按照“基本法”辦事，使營銷團隊的管理走上制度化。
20xx年6月，根據(jù)市地的工作情況和全系統(tǒng)一年多的思想和制度的準備和成熟情況，省公司下發(fā)文件，果斷廢止了各市地自行的“基本法”，到20xx年底全拾基本法”達到了相對的統(tǒng)一，為實施新的“基本法”打下了堅實的基矗同時就業(yè)務(wù)員的相關(guān)待遇和獎勵問題，省公司連發(fā)了相關(guān)文件，我部又組成工作組兩次進行巡回交叉檢查，督促落實，有些問題會同省公司財務(wù)部門也有效地得到了落實，在業(yè)務(wù)員當中引起了強烈反響。這期間還借助推行“兩個規(guī)范”，增加了活動量，加之后來新險種的上市，業(yè)績攀升，收入增加，隊伍穩(wěn)定，工作得到了有效解決。
規(guī)范行為、賞罰分明：隊伍穩(wěn)定不能一味遷就姑息，一方面正確引導(dǎo)，下發(fā)了業(yè)務(wù)員行為操守和違規(guī)違紀處罰辦法;一方面又對于不良行為堅決進行處理。特別在20xx年下半年競爭最為激烈的時候，對一些人搖擺不定、離心離德，及時提出了“講清利害、誠心挽留、熱情歡送、不再接收”的應(yīng)對策略，起到一定的穩(wěn)定作用。后來一些人到同業(yè)公司一段時間后又想回來，根據(jù)形勢變化又提出“可以接收”，對極個別人堅持拒收。這樣有張有馳、區(qū)別對待的策略，在最激烈的人才競爭時段起到了重要作用。
親情管理。兩年來，利用各種機會和條件同全系統(tǒng)一半以上的業(yè)務(wù)員直接見面和交流。任何時候都以一個兄弟般的身份和親情對待業(yè)務(wù)員，最廣泛地向他們傳承公司的文化、觀念和發(fā)展前景，結(jié)下了深厚的友誼，樹立了良好的公司形象。這一切也在隊伍管理中也起到了十分重要的作用。5、抓好三支隊伍，即組訓(xùn)講師隊伍、主管隊伍、精英隊伍，通過有效的工作，目前有組訓(xùn)200多人、講師90余人、高級主管75人、中級主管680人、銷售精英近千人。
四、抓緊抓好教育訓(xùn)練工作，為業(yè)務(wù)發(fā)展和隊伍管理創(chuàng)造有效的保障體系。
兩年來，教育訓(xùn)練始終處于業(yè)務(wù)發(fā)展的前沿，支持著業(yè)務(wù)發(fā)展和隊伍管理。一是組訓(xùn)隊伍的培訓(xùn)。至今不能忘記的是20xx年8月，我省第一期以自己的力量教學(xué)，為期16天有116人參加的組訓(xùn)班。由于準備充分、訓(xùn)練嚴格、內(nèi)容充實、全程跟蹤，培訓(xùn)收到了顯著效果，這支隊伍目前都作為各級團隊中的中堅力量，在支撐著團隊的經(jīng)營。目前組訓(xùn)力量已達到近200余人。
二是主管培訓(xùn)。兩年來最大限度的培訓(xùn)主管隊伍，近千人接受了不同內(nèi)容的培訓(xùn)。三是講師培訓(xùn)。為了使培訓(xùn)制度化、系統(tǒng)化、規(guī)范化，同時也為了節(jié)約培訓(xùn)成本，經(jīng)過兩年的努力，已建立起省聘講師47人、省聘見習(xí)講師56人的專兼職講師隊伍，這項工作走在了全系統(tǒng)前列。四是管理人員的培訓(xùn)，協(xié)同人事部、教育培訓(xùn)部和信息部，先后舉辦了不同類別的管理人員培訓(xùn)班，使全省營銷管理人員的綜合素質(zhì)得到了有效的提高。
為了使我省個人業(yè)務(wù)工作有一個長足長遠的發(fā)展，先后抓好幾件大的基礎(chǔ)工作。一是個人代理人檔案管理工作。通過檢查、評比，目前近5萬人的隊伍全部按照總公司和保監(jiān)辦的要求建立了規(guī)范的個人檔案。
信息通報工作。自20xx年8月創(chuàng)建了“營銷快訊”，至今已有近百期，及時通報情況、交流信息，加快了信息傳承和互相促進，特別是今年開通了“信息直通車”，受到全系統(tǒng)基層公司的普遍歡迎。三是建立了代理人群眾組織。先后建立的代理人業(yè)務(wù)發(fā)展研究會，并于20xx年7月召開第一次年會;成立代理人精英俱樂部，于今年5月正式揭牌;建立了代理人“愛心社”，使代理人有了自己的組織，補充和完善了公司的企業(yè)文化。四是建立了完善的表報制度，保證了業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析的科學(xué)有效性。五是推行“兩個規(guī)范”，為業(yè)務(wù)的長足發(fā)展和產(chǎn)能的提高提供了有效的工具。
一是20xx年的“雙過半”和今年5月份首屆高峰會的成功召開，為業(yè)務(wù)發(fā)展和隊伍管理起到典范作用。兩會的影響力，將持續(xù)激勵團隊和管理者的士氣和信心，進而推動生產(chǎn)力的不斷提升。
目前全處同志團結(jié)協(xié)作、遵守紀律、士氣高漲，都能登臺講課，都可以獨立工作。
總之，兩年來做了一些工作，收到了一些績效，但要特別感謝的是總經(jīng)理室和機關(guān)各處室，沒有他們的支持就不可能有這樣的局面，還要特別感謝我的副手對我工作的極大支持和無私奉獻，感謝全處同志對我工作的理解和支持，再次謝謝他們。
工作中我還有不少不足之處，比如考慮問題不夠深入細致，深入基層不夠，加之兩年來有一半的時間在外，和同志們溝通交流時間少等，請大家多批評。另一方面我自已也要不斷的加以改進。面對日益激烈的市場形勢，隊伍管理、業(yè)務(wù)發(fā)展任務(wù)十分艱巨，愿和同志們共同努力，把我系統(tǒng)的全面建設(shè)推向更高層面。
謝謝!
2019年，太保壽險中心支公司在濟南分公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過全體員工的團結(jié)拼搏，開拓進取，在業(yè)務(wù)拓展、內(nèi)部管理，樹立形象等方面取得了較大的成績。今年是全面實施總公司提出的“新一輪改革與發(fā)展戰(zhàn)略”的第一年，為此，我們在年初就明確了今年的經(jīng)營指導(dǎo)思想――圍繞總公司提出來的“三個轉(zhuǎn)變”，以“誠信天下，穩(wěn)健一生”的文化核心價值觀為指導(dǎo)，繼續(xù)堅持“穩(wěn)健經(jīng)營，以效益為中心”，全面實施預(yù)算管理;進一步調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，加大業(yè)務(wù)推動力度;切實抓好兩核體系建設(shè)，不斷加強基礎(chǔ)管理;繼續(xù)深化各項改革，狠抓隊伍建設(shè)，努力實踐“三個轉(zhuǎn)變”，全面提升管理水平，全力做強做大個險純傳統(tǒng)險、意外險兩項業(yè)務(wù)，提高經(jīng)營效益，擴大市場占比。內(nèi)強素質(zhì)，外塑形象，通過公司上下的團結(jié)一致，奮力拼搏，真正把東營建成一家精品公司。
正是由于遵循了這一指導(dǎo)思想，截至12月26日，中心支公司共實現(xiàn)保費收入16431萬元，完成全年任務(wù)計劃的122%，到今年11月份的市場占有率為25%。其中，個險新保保費收入(含意外險)1610萬元，完成年度計劃的80.5%，同比增長2019年度計劃的103%，同比增長60%,提前一個月完成全年任務(wù)。團壽險完成2546萬，完成計劃的195%，提前半年超額完成任務(wù);中介代理保費實現(xiàn)保費收入6778.6萬元，完成年度計劃的101.1%;個險續(xù)收保費2928.5元，完成年度計劃的100%。
與去年同期相比，業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)更加合理，經(jīng)濟效益大幅度提高。同時，公司在當?shù)乇ｋU市場的占比和社會影響都有了非常大的提高，全年新?？偭烤邮袌龅牡诙弧?BR> 回顧今年的工作，可以概括為以下幾個方面：
業(yè)務(wù)發(fā)展是公司的生存之本。我們一直把如何提高業(yè)務(wù)平臺，擴大市場占比作為工作中的重點。全面貫徹落實“穩(wěn)健經(jīng)營、以效益為中心”的指導(dǎo)思想，積極推進業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略性調(diào)整。按照省公司的統(tǒng)一部署，中支公司總經(jīng)理室?guī)ьI(lǐng)廣大員工迅速轉(zhuǎn)變觀念，提高強烈的市場競爭和危機意識。嚴抓基礎(chǔ)管理，拓寬業(yè)務(wù)渠道，以純傳統(tǒng)險和意外險作為兩大業(yè)務(wù)發(fā)展重點。牢固樹立“誠信天下、穩(wěn)健一生”的經(jīng)營理念，不斷優(yōu)化業(yè)務(wù)機構(gòu)，提升業(yè)務(wù)質(zhì)量，在業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、質(zhì)量、規(guī)模、效益等方面都實現(xiàn)了新的突破，得到了全面的發(fā)展。
1、在個險業(yè)務(wù)方面。按照年初制訂的總體戰(zhàn)略，以標團建設(shè)為重點，突出培訓(xùn)，強化增員，穩(wěn)扎穩(wěn)打，健康發(fā)展，管理一步一個腳印，成績一步一個臺階。順利實現(xiàn)“首季開門紅”后，又積極配合參與省公司開展的“四五”聯(lián)動對抗賽活動，我公司全體員工和廣大營銷員，以忘我的工作熱情，高度的榮譽感、責(zé)任感和必勝的信心，積極投入到了這場為榮譽而戰(zhàn)的戰(zhàn)斗中去，取得良好的競賽成績。在省公司“八九”聯(lián)動業(yè)務(wù)競賽中，我們也獲得小組勝出獎，戰(zhàn)勝。全年個險保費和增員率在文秘寫作秘書網(wǎng)各家保險公司下滑的情況下，繼續(xù)保持穩(wěn)步增長。
2、在團險業(yè)務(wù)方面。在市場非常艱難的情況下，抓住有力時機，大力開拓渠道業(yè)務(wù)，“綠色救助”、“小額信貸”“建工險”等都已經(jīng)走上了良性發(fā)展的軌道。在今年12月份，我公司與勝利油田順利續(xù)簽了“職工團體商業(yè)醫(yī)療保險合同”。這個合同的簽定，為我們公司帶來巨大的社會效益和社會影響，為公司的有續(xù)發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。意外險業(yè)務(wù)規(guī)模迅速擴大，賠付率不斷下降。在東營各個保險公司的業(yè)務(wù)都沒有增長或有所下滑的情況下，我們的意外險業(yè)務(wù)對比2019年度實現(xiàn)了較大幅度增長，市場占比不斷擴大。
3、銀行保險方面。今年，面對競爭異常激烈的市場，在強化對銀行客戶經(jīng)理綜合素質(zhì)培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，進一步加大了對渠道的管理和維護，對銀行渠道進行了梳理，對其架構(gòu)做了調(diào)整，使渠道管理更具有專業(yè)化、規(guī)范化，使紅利來和小額信貸險業(yè)務(wù)都得到了健康發(fā)展。在費用下調(diào)的情況下，我們的紅利來躉交業(yè)務(wù)仍然完成了6755萬元，順利完成省公司下達的任務(wù)。
4、續(xù)收業(yè)務(wù)方面。在加大客戶服務(wù)專員技能技巧培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，強化區(qū)域管理，加大銀行代收知識的培訓(xùn)，當期達成率不斷提高。按照省公司和市公司的考核，各項指標全部達標。尤其在省公司組織的“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動中，一直戰(zhàn)果輝煌。
按照“三個轉(zhuǎn)變”的要求，我們注重全面提升管理水平，全力做強做大個險純傳統(tǒng)險、意外險兩項業(yè)務(wù)，不斷擴大市場占比，提高經(jīng)營效益。在今年的工作中，公司上下團結(jié)一致，奮力拼搏，較好地完成年初預(yù)定工作目標，工作中有以下幾個亮點：
1、縣區(qū)框架基本搭建完成，縣區(qū)班子建設(shè)初具規(guī)模。東營原來沒有縣區(qū)架構(gòu)，為使太保壽險有一個長足可持續(xù)地發(fā)展，必須將機構(gòu)延伸至各縣區(qū)。今年上半年，在這種思想指導(dǎo)下，根據(jù)省公司有關(guān)要求，我們開始搭建縣區(qū)架構(gòu)。通過本地培養(yǎng)、同業(yè)引進等措施，讓一批優(yōu)秀的人才走上了縣區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的崗位，到目前對縣區(qū)的管理框架搭建已基本完成，并按照省公司《縣區(qū)機構(gòu)管理辦法》進行了實質(zhì)性運作，為2019年的業(yè)務(wù)發(fā)展做好了機構(gòu)和干部的準備。
2、內(nèi)部管理工作進一步加強，管理工作不斷改善。管理的專業(yè)化、集約化、規(guī)范化水平進一步提升。今年，從總公司到分公司都高度重視管理工作，有關(guān)管理的文件一個接一個，我公司對這些文件都及時進行了轉(zhuǎn)發(fā)，并結(jié)合實際認真進行了貫徹和落實。可以說，今年的管理力度、深度和廣度，是近幾年都沒有過的。在工作中，我們按照上級公司的要求，始終堅持“一手抓業(yè)務(wù)，一手抓管理，兩手抓，兩手都要硬”的原則，結(jié)合自己的實際情況，順應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的要求，全面加強和改善各項內(nèi)部管理工作。通過各項規(guī)章制度的貫徹和落實，我公司的內(nèi)部管理工作進一步加強，管理水平進一步提升。向管理要效益，通過管理促發(fā)展。通過一系列的措施，促進了團隊的穩(wěn)定和管理工作的加強，內(nèi)控機制得到了強化，風(fēng)險得到了有效的控制，減少了浪費，降低了成本，實現(xiàn)了增收節(jié)支。在財務(wù)管控方面，堅決做到費用不超支，今年中支公司在費用方面的壓力非常大，在面臨費用緊張的情況下，公司一方面抓業(yè)務(wù)發(fā)展，一方面抓費用管控，實現(xiàn)了年底的費用節(jié)余。由于我們管理到位，省公司還將我們作為調(diào)查基地，并在舉辦了全省兩核調(diào)查員培訓(xùn)班。
3、系統(tǒng)業(yè)務(wù)和集團業(yè)務(wù)取得了大的發(fā)展。今年以來，我們通過積極努力，不斷開拓各種銷售渠道，先后打通了“小額信貸”、“建工險”、“綠色救助”等意外險銷售渠道，到目前這些渠道業(yè)務(wù)都已經(jīng)走上了良性發(fā)展的軌道。而且這些系統(tǒng)業(yè)務(wù)運作，賠付率很低，僅有11%，為公司提供了費用來源，為公司的生存和發(fā)展作了貢獻。在今年12月份，我公司與勝利油田順利續(xù)簽了“職工團體商業(yè)醫(yī)療保險合同”。這個合同的簽定，為我們公司帶來巨大的社會效益和社會影響。我們創(chuàng)造了一個健康險運作的全國性典范，為公司的有序發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
4、思想政治工作和企業(yè)文化建設(shè)都得到了加強。企業(yè)文化建設(shè)擺上了公司發(fā)展的重要議事日程，企業(yè)文化建設(shè)不斷加強，使得公司的凝聚力進一步增強。一年以來，我們高度重視企業(yè)文化建設(shè)，通過舉辦慶祝“三八節(jié)”晚會、誠信教育簽名、機關(guān)晨操比賽、歌詠比賽以及各種政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等活動，一方面活躍、豐富了職工的文化生活;另一方面進一步增強了團隊的凝聚力、向心力。通過開展讀書學(xué)習(xí)活動，先后學(xué)習(xí)了《自動自發(fā)的工作》、《沒有任何借口》等書籍，提高了員工的理念和工作的自覺性。利用每周周一下午的時間，在中支公司會議室進行中心小組學(xué)習(xí)，公司所有中層領(lǐng)導(dǎo)干部參加，集中學(xué)習(xí)討論上級公司下發(fā)的有關(guān)文件和政策。在學(xué)習(xí)的同時，制定本周的工作計劃，使工作有方向、目標和計劃性。同時，我們還積極引導(dǎo)廣大員工向黨組織靠攏，今年共有13名同志向黨組織遞交了入黨申請書，并有3名同志光榮地加入了中國共產(chǎn)黨。從黨內(nèi)到黨外，從領(lǐng)導(dǎo)干部到一般員工都堅持思想政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。形成了上下一心、團結(jié)一致、齊心協(xié)力共謀公司大發(fā)展的良好氛圍。
在今年的12月18日，在公司黨組的領(lǐng)導(dǎo)和廣大職工的支持下，經(jīng)過職代會籌備工作小組的緊張準備，中國太平洋人壽保險公司中心支公司第一屆職工代表大會勝利地召開。這次大會進一步貫徹“三個代表”的重要思想，認真總結(jié)近年來公司在業(yè)務(wù)發(fā)展與經(jīng)營、管理工作中的經(jīng)驗與教訓(xùn)，把職工民主管理、參政議政納入職代會職權(quán)范圍，提高了員工參政議政的能力，進一步調(diào)動了全司員工的積極性。會上，提出合理化建議17條，我們將在今后的工作中對合理的建議逐一解決。職代會的召開，為全面提高公司經(jīng)營、管理水平，向創(chuàng)建一流壽險公司的目標扎實推進打下了堅實的群眾基礎(chǔ)。
大會表決通過了《中國太平洋人壽保險公司中心支公司關(guān)于2019年分業(yè)以來經(jīng)營情況工作報告》等11個制度、辦法和規(guī)定。
這次會議是中心支公司企業(yè)發(fā)展過程中的一件大事，也是公司員工政治生活中的一件大事，它對充分保證廣大員工正確行使民主管理監(jiān)督權(quán)利，調(diào)動和發(fā)揮廣大職工參政議政的積極性，真正形成“依靠職工抓管理、抓好管理求發(fā)展”的良好局面，對不斷完善公司經(jīng)營管理機制，進一步提高經(jīng)營管理水平和經(jīng)濟效益，必將產(chǎn)生深遠的影響。
在肯定成績和進步的同時，我們還清醒地看到我們工作中仍然存在的一些不足和一些薄弱環(huán)節(jié)。
一是縣區(qū)和部門及業(yè)務(wù)渠道之間發(fā)展還不平衡，有些單位和部門的領(lǐng)導(dǎo)對市場的研究還不深入、不主動、不準確，把握市場、應(yīng)對市場的能力還有欠缺，對市場的敏感度、對全局的掌控能力、綜合素質(zhì)還有待提高。二是部分單位還存在執(zhí)行不到位的問題，個別領(lǐng)導(dǎo)同志的危機意識、憂患意識、責(zé)任意識還不夠強。三是進一步提高全員敬業(yè)精神，要在明年作為一項系統(tǒng)工程來認真對待。四是縣區(qū)機構(gòu)建設(shè)還很薄弱，必須得到全面加強等等。這些問題，都應(yīng)引起我們的高度重視，并在今后的工作中認真加以對待、解決。
(一)總體指導(dǎo)思想是：深入貫徹落實“十八”大會議精神，繼續(xù)堅持“穩(wěn)健經(jīng)營，以效益為中心”的經(jīng)營指導(dǎo)思想，加快業(yè)務(wù)發(fā)展，提高經(jīng)濟效益，保持公司長期、穩(wěn)定、可持續(xù)性發(fā)展。
2019年工作的總體思路為：抓管理、樹形象、創(chuàng)品牌、占市場。以縣區(qū)機構(gòu)建設(shè)為主線，以干部隊伍建設(shè)為根本，以員工隊伍建設(shè)為基礎(chǔ)，強化個險的主導(dǎo)地位，繼續(xù)抓好系統(tǒng)業(yè)務(wù)和集團業(yè)務(wù)的運作。實現(xiàn)2019年業(yè)務(wù)規(guī)模和經(jīng)營效益的快速同步增長。在此基礎(chǔ)上，加強企業(yè)文化建設(shè)，提高員工福利待遇，把太平洋壽險xx市中心支公司向一流的壽險公司、精品公司的方向推進一大步。
具體到各個業(yè)務(wù)渠道的要求是：
1、個險方面。2019年是“標準化團隊建設(shè)年”，以《基本法》為發(fā)展內(nèi)在動力，以標團建設(shè)為外在發(fā)展標準，全力推動業(yè)務(wù)發(fā)展。加大市直營業(yè)部隊伍建設(shè)，建好縣區(qū)個險管理架構(gòu)，建好講師隊伍，全力發(fā)展個險業(yè)務(wù)。
2、團險方面。以公司縣區(qū)架構(gòu)建設(shè)為依托，建立、健全團險隊伍，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨，全力打造太保團險新形象，以意外險為基礎(chǔ)創(chuàng)建保費新平臺。
3、中介代理業(yè)務(wù)。理順市直與縣區(qū)中介業(yè)務(wù)管理架構(gòu)，進一步加強隊伍建設(shè)，最大限度的提高業(yè)務(wù)產(chǎn)出能力和業(yè)務(wù)管理水平。進一步加強銀行保險渠道建設(shè)，維護現(xiàn)有渠道，開拓新的業(yè)務(wù)，開源節(jié)流，實現(xiàn)規(guī)模產(chǎn)品與效益產(chǎn)品雙豐收。加強團隊建設(shè)，增強凝聚力，努力開創(chuàng)‘團結(jié)、奉獻、拼搏、進取’的中介部精神。
4、客服續(xù)收。強化續(xù)期業(yè)務(wù)管理，從抓管理入手，加強對客服工作的管理力度，加強縣區(qū)內(nèi)勤管理體現(xiàn)服務(wù)品質(zhì)?？蛻舴?wù)工作要全面宣導(dǎo)“以客戶為中心”的理念，扎扎實實抓基礎(chǔ)，全力以赴抓服務(wù)，從我做起，從小事做起，從本部門做起，用誠信、主動、求實、創(chuàng)新的精神打造太平洋壽險優(yōu)質(zhì)服務(wù)的品牌。
(二)2019年的經(jīng)營目標。
個險標保任務(wù)2019年，要做好以下幾項工作：
一、認真搞好縣區(qū)機構(gòu)建設(shè)，強化縣區(qū)機構(gòu)職能，使工作重心下移。通過縣區(qū)機構(gòu)建設(shè)，提高縣區(qū)業(yè)務(wù)產(chǎn)能，讓縣區(qū)機構(gòu)在各個業(yè)務(wù)方面得到全面發(fā)展。并結(jié)合分公司下發(fā)的《縣區(qū)機構(gòu)管理辦法》，理順、規(guī)范縣區(qū)框架，使各縣區(qū)實現(xiàn)個、團、中介的全面發(fā)展。
二、大力加強干部隊伍建設(shè)，不斷強化各級班子建設(shè)。市場的競爭，歸根結(jié)底是人才的競爭。企業(yè)要想讓自己立于不敗之地，必須堅持以人為本，實施人才戰(zhàn)略。我們要通過內(nèi)部培養(yǎng)、外部引進、社會招聘等各種渠道，選拔人才，真正做到人才興司、人才強司。今年的工作重點主要是抓好縣區(qū)班子建設(shè)，使縣區(qū)班子發(fā)揮出應(yīng)有的作用。同時搞好人才儲備，也就是搞好后備干部的建設(shè)。
三、切實抓好員工隊伍建設(shè)。經(jīng)過近四年的發(fā)展，我們逐漸在員工隊伍建設(shè)方面取得了一定成效。中介業(yè)務(wù)、團險業(yè)務(wù)、續(xù)期業(yè)務(wù)都走在了全省前面。今年，要加強四支隊伍的建設(shè)：個險隊伍建設(shè)、團險隊伍建設(shè)、中介隊伍建設(shè)、收展員隊伍建設(shè)。要在隊伍規(guī)模不斷壯大的基礎(chǔ)上，走精兵之路，大力培養(yǎng)高產(chǎn)能業(yè)務(wù)員。并對四支隊伍的各級、各類業(yè)務(wù)員實行分類指導(dǎo)，錘煉好能打硬仗的四個方面的隊伍。
四、繼續(xù)加強系統(tǒng)和集團業(yè)務(wù)運作。根據(jù)東營的特點，系統(tǒng)業(yè)務(wù)和集團業(yè)務(wù)是我們公司發(fā)展的優(yōu)勢。要在原來抓系統(tǒng)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，維護和鞏固好各個業(yè)務(wù)渠道。同時對油田的重點單位實施重點公關(guān)，繼續(xù)擴大集團業(yè)務(wù)，為公司的發(fā)展造影響、樹形象。
五、抓好各方面的管理。通過管理，更好的促進業(yè)務(wù)發(fā)展，使公司向精品公司的方向不斷邁進。
六、加強思想政治工作和企業(yè)文化建設(shè)。全方位提升企業(yè)文化層次，真正做到創(chuàng)品牌、樹形象、占市場，把太保壽險做大做強。
新的一年即將開始，讓我們放眼過去，展望未來，以高昂的斗志，必勝的信心，團結(jié)拼搏，乘勝而進，打造鋼鐵團隊，創(chuàng)建精品公司，不斷開創(chuàng)太保壽險的新局面。
年終述職報告格式篇七
一、認真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論，實踐三個代表重要思想，遵紀守法，清政廉潔。
模范遵守院規(guī)院紀，服從領(lǐng)導(dǎo)，透明管理。堅持政治理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合，緊跟時代步伐，把握時代脈搏，在醫(yī)院由鐵路轉(zhuǎn)入地方之后，能夠較快地轉(zhuǎn)變觀念，變壓力為動力，牢固樹立服務(wù)意識，大局意識，積極投身醫(yī)院和科室的改革，勇于實踐，敢于勝利。
發(fā)揚奉獻精神，在科室人員減少，任務(wù)增加的情況下，調(diào)動科室全體同志精誠協(xié)作，牢固樹立院興我榮、院衰我恥的思想，不計個人得失，確保了年度任務(wù)的超額完成。
二、以學(xué)習(xí)促管理，以管理促效益，以效益促發(fā)展。
正確處理科室與醫(yī)院、科室同事之間的關(guān)系。引導(dǎo)科室全體同志正確樹立個人的世界觀、價值觀、人生觀。面對新形勢、新機遇、新挑戰(zhàn)，能夠清醒地認識到強練內(nèi)功才是生存之道，因此在工作之余努力學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識，解決業(yè)務(wù)上的疑難問題。作為一名管理者，在追求自身素質(zhì)提高的同時，更高的追求是科室全體素質(zhì)的全面提高。
目前，科室六名同志在原來中專畢業(yè)的基礎(chǔ)上，通過自學(xué)有三名同志已大專畢業(yè)，一名本科在讀，一名大專在讀?？剖疑舷滦纬闪吮?、學(xué)、趕、幫、超的濃厚學(xué)習(xí)氛圍，呈現(xiàn)一派生機勃勃、奮發(fā)向上的景象。
三、自覺遵守院規(guī)院紀和科室的有關(guān)規(guī)章制度。
上班不遲到、不早退，工作積極主動，認真負責(zé)，為了工作加班加點是經(jīng)常的事，但從沒有向醫(yī)院提過非分要求，也從未報過一個加班。在科室管理上，更是以一個黨員的標準嚴格要求自己，率先垂范，要求其他同志做到的自己首先做到，要求別人不做的，自己堅決不做。團結(jié)科室同志，積極協(xié)作，全面完成了醫(yī)院下達的各項任務(wù)。在兼職工會工作中，能夠在院黨委、院工會的領(lǐng)導(dǎo)下積極主動開展各項活動，為院工會的工作獻計出力。
四、以技術(shù)革新為著力點，促進科室任務(wù)超額完成。
1、20xx年度，根據(jù)新形勢制定了科室內(nèi)部獎金分配方案，充分調(diào)動了科室人員的工作積極性，全體同志集思廣益，挖潛提效，根據(jù)我院的具體情況，增開了金標免疫、糖尿病檢測、torch、rh血型鑒定等21個新項目，服務(wù)了臨床、方便了病人、提高了科室檢查能力和個人技能，增加了創(chuàng)收，取得了兩個文明的同步增長和社會效益與經(jīng)濟效益的雙豐收。
2、順利完成了科室搬遷。20xx年，檢驗科顧全大局，服從醫(yī)院統(tǒng)一安排，從病房大樓搬遷至門診大樓，科室全體同志為不影響臨床常規(guī)檢驗工作，放棄休息時間，利用雙休日時間，加班加點，順利完成了科室的搬遷工作，不僅做到了藥品、器械無一損壞，而且實現(xiàn)了搬遷工作和日常工作兩不誤。
3、超額完成了全年的醫(yī)療任務(wù)。20xx年度，科室完成常規(guī)總診次兩萬余人次;經(jīng)濟創(chuàng)收47.3萬余元;為阜陽車輛段、北站體檢約1050人次，實現(xiàn)經(jīng)濟創(chuàng)收6.6萬元;零星體檢100余人次，創(chuàng)收1000余元;20xx度全年創(chuàng)收54萬余元;全年為醫(yī)院創(chuàng)效近40萬;取得了建院以來歷史性突破的可喜成績。
五、存在問題。
盡管在20xx年取得了一定的成績，但在科室勞動紀律、規(guī)章建制、成本控制、人情檢查等方面仍然存在一些不盡如人意之處，在20xx年的工作中將努力改進。
年終述職報告格式篇八
尊敬的各位公司領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同仁們：
時間過的飛快，在繁忙的工作中，在公司工作不知不覺已經(jīng)將近1年了。從20__年來到公司，我的成長是顯而易見的，以下就是我20__年來的述職報告：
一、工作績效述職。
首先，非常感謝公司給我這個成長的平臺，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。同時，向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因為有你們的幫助。我才能在工作上，圍繞公司的中心工作，對照相關(guān)標準，嚴以律己，較好的完成各項公司安排的工作任務(wù)。
二、工作心得和體會。
雖然一直從事房地產(chǎn)這個工作，但是我發(fā)現(xiàn)要學(xué)習(xí)的地方還是很多，通過向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐，在較短時間內(nèi)熟悉了工作流程，明確了工作方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。
我十分感謝公司，給了我很多的學(xué)習(xí)機會，也希望公司日后也能繼續(xù)一些有些關(guān)于銷售的培訓(xùn)工作，我希望能通過學(xué)習(xí)不同的知識，補足自己的不足之處，讓自己能把銷售工作做的更好。
三、關(guān)鍵事項。
四、19年的改進思路。
在這段時間里雖然做了一些工作，但仍然存在些題，主要表現(xiàn)在：創(chuàng)新精神不足，不能積極主動發(fā)揮自身聰明才智，而是被動適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情雖然都能完成，工作當中有時會忽略考慮更深一層次方面，這樣會造成是被動工作，減慢了工作上升到一定高度的速度。后續(xù)工作有些做的不到位，但是，我相信在我自己不斷的努力和領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我會盡快提升自己，避免掉一些不必要的失誤發(fā)生，所以我會不斷補充自己各個方面的不足之處，做好銷售工作，希望能為公司帶來更好的經(jīng)濟效益。
在今后工作中我將繼續(xù)努力奮斗，鞏固現(xiàn)有成績，針對自身的不足加以改進，爭取在新的一年做的更好。
20__年也許對于房地產(chǎn)行業(yè)會是一個考驗，但對于我們大家也許也是一種挑戰(zhàn)，但是身處我們團隊中，我十分的有信心來面對這場突如其來的“冬天”。
謝謝大家!
述職人：x。
20__年x月x日。
年終述職報告格式篇九
一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門負責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)下，和同事們的協(xié)助下，自己在思想意識方面和工作作風(fēng)態(tài)度，得到了進一步的完善提高之中，一年來透過自己的辛勤認真負責(zé)的'工作。有效地按計劃完成各項采購任務(wù)和部門負責(zé)交辦的有關(guān)事務(wù)。
回顧一年來的主要工作狀況：
一、在思想樹立全局觀念，主動圍繞著商場運營的正常進行。自己在平凡的工作崗位上，有意識的當好螺絲釘，用心配合部門負責(zé)及有關(guān)部門針對各項所需的材料、用品狀況，及時了解有關(guān)信息，克服采購品種方面繁多的難點，不厭其煩、用心細心多了解，根據(jù)多年來在采購方面的經(jīng)驗，為了合理選購寧愿自己多辛苦點，為了節(jié)支采購成本，采取優(yōu)選多方選購。
二、在努力完成采購任務(wù)之外，同時也參與部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的相關(guān)的協(xié)議書起草與合同的制定。而且針對商場運營中保潔方面存在的不足之處問題，能夠敢于出于公心主動提出要求職責(zé)方及時整改。得到保潔方面的理解與及時改善。
三、在采購的過程中，自己始終持續(xù)廉潔自律、堅持公司的利益至上，不謀私利，始終把個人前途和公司的發(fā)展聯(lián)系在一齊。始終懷著感恩的心理善待本職工作。始終十分珍惜本職工作。
四、工作中注重學(xué)習(xí)與了解、傾聽與多問，了解的過程也是學(xué)習(xí)的過程，自己充分意識到只有多深入下去才能做好所屬材料與用品的采購工作，做到心中有數(shù)。
五、堅持團隊精神、團結(jié)同事，共同協(xié)作，自己一年來始終抱著尊重領(lǐng)導(dǎo)與同事的心態(tài)，在日常工作中盡量做到換位思考、溝通理解與配合。
當前公司面臨的問題諸多，舊的問題解決，新的問題不斷出現(xiàn)，在管理方面仍然需要不斷改善、探索，完善機制。作為一名公司員工，自己將從本職工作方面做起，思想上持續(xù)敬業(yè)精神，工作中嚴格要求自己，以身作則，心態(tài)上謙虛謹慎，盡心盡責(zé)，始終持續(xù)努力做好本職工作的緊迫感、使命感。在工作中不斷加強學(xué)習(xí)，改善完善自己，提高自身的綜合素質(zhì)，以適應(yīng)公司發(fā)展的要求?？偨Y(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，力求避免失誤與差錯，探索改善采購新方法，提高工作效率，加強同各方面的溝通協(xié)作，切實努力把采購工作做到更好。
總之一年來，自己透過努力和工作實踐取得了一些成績，但也存在諸多不足之處，對相關(guān)的業(yè)務(wù)知識技能，對有些的行情信息方面有待進一步的了解掌握與熟悉。
年終述職報告格式篇十
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同志們：
我叫，現(xiàn)任南京醫(yī)科大學(xué)附屬江寧醫(yī)院兒科護士長，院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在科室主任以及科室全體醫(yī)護人員的共同努力下，我做到嚴以律己、率先垂范，以院為家，奮力進取，頑強拼搏，兒科圓滿完成了今年年度目標任務(wù)近萬元。為了更好地做好明年兒科的護理工作，我比照護士長工作職責(zé)，作如下述職報告，敬請領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。
一年來，我堅持做到以身作則，模范帶領(lǐng)科室全體護理人員，按照科室主任的工作安排和要求，有條不紊地開展好護理工作，樣樣工作走在同志們的前面，要求同志們做到的自己首先做到，要求同志們不做的自己首先不做，堅持每天早來晚走，檢查督促值班人員認真搞好交接班，并做好護理記錄。為了科室工作，我常年堅持一天24小時保持通訊工具暢通，不論是節(jié)假日或禮拜天，甚至是凌晨一兩點鐘，只要電話一響，隨時保持聯(lián)絡(luò)，及時耐心地為值班護士解疑釋惑，特殊情況下，保證隨叫隨到。一年來，已經(jīng)記不清犧牲了多少個休息天和節(jié)假日，反正是沒有休息過一個完整的禮拜天。工作中，時刻做到想為患者家屬之所想，急為患者家屬之所急，把患兒家屬當做自己的親人，始終讓患兒在這里花最少的錢享受最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，并且發(fā)揮革命的人道主義精神，針對極個別患者家屬家庭極度貧困的實際，積極主動和科室主任商議，在條件允許的范圍內(nèi)，給予降低收費或者減免部分醫(yī)療費用，使患兒家屬感激不盡，同時也極大地提升了我院的外部形象，樹立了我院“白衣天使”救死扶傷的良好醫(yī)德和以實際行動抵制“一切向錢看”不良風(fēng)氣的精神風(fēng)貌。
三、堅持經(jīng)常不斷的業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，手把手地對新進護理人員搞好傳、幫、帶。
一年來，我在認真做好自己值班工作的同時，適時抓好科室護理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)，手把手地對新進人員和護工的業(yè)務(wù)知識和技能培訓(xùn)進行傳、幫、帶，以臨床護理工作量為基礎(chǔ)，根據(jù)患兒特點、護理等級、床位使用率等，科學(xué)調(diào)配人力、實行彈性排班，實施責(zé)任制整體護理。經(jīng)過我們的共同努力，科室全體護理人員能夠熟練掌握儀器操作技能和兒科護理知識，人人都能夠勝任獨立上崗值班，個個成為兒科患兒護理的行家里手。
成績的取得，來源于領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心支持和科室同志們的不懈努力，我決心在明年的工作當中繼續(xù)保持和發(fā)揚。同時也應(yīng)該看到：成績面前還存在一定的差距，歸納起來，有以下幾點：
1、在實際工作當中，有時候自己的工作的方式方法不夠得當，有急躁情緒和急于求成的思想。
年終述職報告格式篇十一
在xx區(qū)大托鎮(zhèn)，提起鎮(zhèn)長陳文華，沒有人不說“陳鎮(zhèn)長沒架子，知民、愛民、為民”。大托鎮(zhèn)的尋常百姓、農(nóng)村干部、機關(guān)工作人員一說起陳鎮(zhèn)長，印象中就是對待工作如“拼命三郎”、執(zhí)行規(guī)定如鐵臉包公，對待群眾象兄弟姐妹。其務(wù)實奮進的工作作風(fēng)、胸襟坦蕩的君子風(fēng)格，深受群眾歡迎和喜愛。20xx年，大托鎮(zhèn)實現(xiàn)地方財政稅收1.12億元，在第四屆xx市“十強街鎮(zhèn)”評比中再次獲得綜合實力排名第一，并取得了“四次進榜十強、三屆連續(xù)榜首”的好成績，陳文華個人也多次受到了市、區(qū)的嘉獎。
20xx年7月，他剛到任大托鎮(zhèn)就一頭扎進村里，搞了近一個月的調(diào)研。他說“鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部只有多下村，才能聽到最真實的群眾心聲?！蹦菚r候，大托鎮(zhèn)剛剛進入拆遷開發(fā)期，很多村都還不富裕，很多群眾的觀念還未轉(zhuǎn)變，特別是有些上了年紀的老人把失去土地視為“世界末日”。對此，陳鎮(zhèn)長看在眼里，急在心上，“項目建設(shè)推不動，地方就沒發(fā)展，地方不發(fā)展，群眾就不能致富”。為抓發(fā)展，推動建設(shè)，一是轉(zhuǎn)變思想觀念，確保項目建設(shè)環(huán)境優(yōu)。他組織各村書記到洞井、紅星等先期開發(fā)的兄弟單位學(xué)習(xí)城鎮(zhèn)化建設(shè)的工作經(jīng)驗;堅持以會代訓(xùn)，請來長株潭一體化辦公室的教授講大課;結(jié)合實際，制定符合鎮(zhèn)情的《黨員手冊》，把支持重點工程建設(shè)寫入先進黨員的條件。通過各種宣傳、教育，廣大黨員和村級班子漸漸改變守舊思想，投入到為項目建設(shè)發(fā)展服務(wù)上來，形成了良好的經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境，吸引了更多的項目落戶大托鎮(zhèn)，三年來先后有50個大大小小項目在大托鎮(zhèn)啟動。二是加大招商引資，確保項目入駐前景好。在項目招商上，他堅決推行“你賺錢，我收稅”、“你發(fā)財、我發(fā)展”的“雙贏”理念，建立招商引資首問工作責(zé)任制、全程跟蹤負責(zé)制，提供全方位服務(wù)，確保項目“進得來，留得住，能發(fā)財，能發(fā)展”;對重大招商引資項目，他總是親自負責(zé)，多方協(xié)調(diào)，跟蹤落實。近年引進的中信新城項目總投資達56億元，占地2028畝，是xx市單個引資項目投入資金之最。同時，鑫遠投資、福建力恒物流等一大批項目發(fā)展迅猛，湘江天幕項目和世界環(huán)保文化博覽園等項目立項在即，全鎮(zhèn)形成了環(huán)保工業(yè)、物流產(chǎn)業(yè)、建安產(chǎn)業(yè)和生態(tài)農(nóng)業(yè)四大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，鎮(zhèn)域經(jīng)濟發(fā)展前景廣闊。三是親自參與拆遷服務(wù)，確保項目建設(shè)啟動快。在項目征地拆遷工作中，他總是身先士卒，堅守一線。在各個項目拆遷指揮部，總能看到他忙碌奔波的身影，在拆遷群眾的家中，總能聽到他苦口婆心的政策宣講。特別是20xx年湘江景觀道路動工修建期間，他帶領(lǐng)全鎮(zhèn)干部群眾不分日夜、加班加點，加速項目的拆遷騰地。母親重病，沒有時間照顧，女兒讀高中，沒有時間輔導(dǎo)，連老婆對他每晚11點后回家都習(xí)以為常。因為他的努力，更多的'人感受到了城市化進程帶來的好處和希望，更多的人投入到了支持項目中來。
陳文華同志有一個習(xí)慣，就是隨身攜帶“民情記錄本”，隨時隨地把看到的、聽到的群眾困難和意見記錄在本子上，凡是能夠當場解決的就立即解決，自己不能解決的，就通報給鎮(zhèn)黨委、政府集體研究解決。為群眾辦實事、解決難題上，一是不遺余力做實事。很多干部群眾都知道，陳鎮(zhèn)長在招待經(jīng)費上卡得很嚴，當面背面都有人講他“摳門”，但在民生民計上卻非常大方。每年的鎮(zhèn)人大會上，他都要確定幾件“實事工程”。如：鄉(xiāng)村公路的修繕、農(nóng)村改水改廁工程、社會救助體系的健全等。近年來，大托鎮(zhèn)通過爭取支持和自行投入的方式，實現(xiàn)了鎮(zhèn)村公路的全部硬化，組級道路的明顯改善，徹底解決了群眾行路難的問題;農(nóng)村危房改造達80余戶，敬老院投資200余萬元進行修繕和改造，形成了良好的居住環(huán)境;社會保障體系不斷完善，大病有救助，小病可報銷，住房有補貼。二是不畏艱難保平安。人民群眾的生命財產(chǎn)安全在他心中始終處于第一位。每年汛期到來之際，他都要親自巡堤，查看各個險段的修繕情況，每年籌措百萬資金用于改善水利設(shè)施。汛期，他總是堅守一線，與群眾共進退，除草清障、巡堤查患，險情處理。特別是20xx年冰災(zāi)期間，陳文華同志心憂群眾安危，不顧個人安危，參與鎮(zhèn)域內(nèi)10多公里道路鏟冰清障，總是最早到最晚離開。災(zāi)情最為嚴重的日子，曾經(jīng)三天三夜不眠不休，24小時巡查過渡房，轉(zhuǎn)移群眾200余人次，確保了人民的生命財產(chǎn)安全。三是扶貧幫困總慷慨。對待貧困群眾，向來節(jié)儉的他從不吝嗇。每次到貧困家庭慰問，他總是自掏腰包無私贊助貧困子弟學(xué)費。“5.12”地震后，他最先發(fā)起捐款倡議，同時也是機關(guān)干部中捐得最多的一個。
陳文華同志始終牢記“兩個務(wù)必”，認真實踐“三個代表”重要思想，不斷加強學(xué)習(xí)，始終把“堂堂正正做人，勤勤懇懇辦事，清清白白為官”作為自己從政和干事的座右銘。一是始終堅持自警自勵,筑牢思想道德防線。陳文華同志有一個習(xí)慣，不管工作多忙多累，不管回家多晚，臨睡前必須讀讀書看看報才能踏實;每個月都會到書市自費淘上一、二本好書，特別是反腐倡廉、人生哲理方面的書籍幾乎是看見就買，買了就讀。正是因為不斷的學(xué)習(xí)，陶冶了情操，以一種淡泊、健康的心態(tài)來對待自己的權(quán)力和職責(zé)，真正做到了不為名所累，不為物所惑，不為人情所困。二是始終堅持公平公正，嚴格按原則和規(guī)矩辦事。做為一鎮(zhèn)之長，小到一餐飯的費用報銷，大到上千萬元的項目投資，審批的權(quán)限都在手上。對此，他從不看做一種權(quán)力，而當做一份責(zé)任，無論是面對干部、群眾，還是老同學(xué)、老同事、老朋友，都能做到不論親疏、不分貴賤、不講人情，始終按照工作權(quán)限和工作程序履行職責(zé)，嚴格執(zhí)行綜合財政預(yù)算的審批程序，依法定期向鎮(zhèn)人大主席團報告工作，從沒有發(fā)生過越權(quán)審批，不按程序撥款，不按規(guī)定開支的情況。三是始終堅持清正廉潔，只講奉獻不謀私利。在項目拆遷過程中，陳文華同志始終堅持在執(zhí)行政策的前提下，為老百姓爭取最大權(quán)益。個別拆遷群眾為爭取利益常常會塞些紅包禮金，陳鎮(zhèn)長總是當面退還，和藹地說“有這份心意，我就覺得自己的努力和付出是值得的”。傳統(tǒng)節(jié)日，工作下屬、項目老板登門拜訪，陳鎮(zhèn)長總是婉言拒絕，贈送的物品現(xiàn)金如數(shù)退還，確因無法退還本人的，就上繳紀委。有一次，一個老板以送茶葉為名，將2萬元現(xiàn)金裝在茶葉盒內(nèi)送給鎮(zhèn)長，陳鎮(zhèn)長敏銳發(fā)覺，當即退還，并嚴厲指責(zé)，那個老板滿臉羞愧地走了。四是始終堅持公道正派，管好身邊人。在嚴格管好自己的同時，他從不放松管好自己的親戚、下屬，做到不縱容、不包庇。在大托鎮(zhèn)工作三年來，其配偶、下屬工作人員沒有出現(xiàn)違紀違法行為。他也沒有因私情給親戚、下屬一個工程、一份工作、一份私利。
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
年終述職報告格式篇十二
當前，述職報告已成為經(jīng)常寫作的應(yīng)用文，寫好個人述職報告，應(yīng)當明確以下幾點。
述職報告就是把自己履行職責(zé)是否稱職的情況寫成書面文字所構(gòu)成的文體。具體一點是，機關(guān)負責(zé)人就任職一定時期內(nèi)所做工作向任命機關(guān)或機關(guān)群眾進行匯報并接受審查和監(jiān)督的陳述性文案。
個人述職報告是隨著人事管理制度和改革而出現(xiàn)的一種新文體。它是考察干部履行職責(zé)情況，以及是否稱職的一種手段。
個人述職報告和個人總結(jié)既有聯(lián)系，又有區(qū)別:。
(1)述職報告與總結(jié)的相同之處是，它們都可以談經(jīng)驗、教訓(xùn)，都要求事實材料和觀點緊密結(jié)合，從某種程度上說，個人述職報告可以借鑒總結(jié)的某些寫作方法。
(2)述職報告與總結(jié)的不同之處在于以下三點:。
三是表述方式不同?？偨Y(jié)主要運用敘述的方式和概括的語言，歸納工作結(jié)果。工作述職報告則可以采用夾敘夾議的寫法，既表述履行職責(zé)的有關(guān)情況，又說明履行職責(zé)的出發(fā)點和思路，還要申述處理問題的依據(jù)和理由。
根據(jù)現(xiàn)實情況，工作述職報告可以分為現(xiàn)任職務(wù)的述職報告和競爭上一級職務(wù)的述職報告。
可簡單標明“述職報告”。也可以根據(jù)正文內(nèi)容另行擬制。
工作述職報告一般要當眾宣讀，所以應(yīng)選擇好恰當?shù)姆Q呼，一般寫“領(lǐng)導(dǎo)、同志們”。
述職報告的正文一般要有開頭、主體、結(jié)尾三個部分:。
述職報告的開頭：述職報告的開頭要以簡潔的文字，說明所擔(dān)負的具體職責(zé)，表明自己對本職責(zé)的認識，并闡明任職的指導(dǎo)思想和工作目標，還要概述所取得的成績。
述職報告的主體：述職報告的主體要選擇幾項主要工作，細致地將過程、效果或失誤及認識表述出來。這一部分要寫詳細，對一些重大問題的決策過程，對棘手事件的處理思路，對群眾迫切關(guān)心的問題的認識和處理，都要交代清楚。要對履行職責(zé)的情況和對履行職責(zé)的事跡進行深人的分析研究，做出具有一定理論層次的概括。要回答稱職與否的問題，應(yīng)從思想道德素質(zhì)、政治理論素質(zhì)，開拓進取精神，政策法律水平，處事決斷能力，分析綜合能力，文字和口頭表達能力，廉潔模范作用，上下左右關(guān)系，工作作風(fēng)和工作方法等方面，描述自己的形象，回答好稱職與否的問題。述職報告的主體還要說明履行職責(zé)過程中得與失。競爭上一級職務(wù)的述職報告，要注意緊扣上一級職務(wù)的有關(guān)要求來寫，以說明自己有充分的理由擔(dān)當上一級的職務(wù)。這部分是述職報告的關(guān)鍵部分，一定要精心構(gòu)思，寫出特色。
述職報告的結(jié)尾。在述職報告的結(jié)尾可簡述一下自己對自己的評價，并表明自己的態(tài)度，最后以“謝謝大家”的語言結(jié)束。
寫好述職報告，要注意下面幾點寫作要求:。
(1)實事求是。述職報告要講真話、講實話、講心里話，以誠感人。無論稱職與否都要與事實相符。要正確處理個人與集體、主觀與客觀的關(guān)系，要分清功過是非。承擔(dān)責(zé)任要恰如其分，既不爭功，也不必攬過。
(2)寫“述職報告”要形成制度，不僅在離任前要述職，而且在任期中也應(yīng)定期述職。只有這樣，才能更好地起到述職和鞭策的作用。
(3)內(nèi)容要周詳，述職報告要重點突出。在全面匯報任職期間所做各項工作的基礎(chǔ)上，要突出任職期間的重大成績和創(chuàng)造性業(yè)績，以表明自己的勝任和事業(yè)心。應(yīng)當明確，述職報告必須圍繞“職責(zé)”二字做文章。它的寫作目的，不是評功擺好，而是為了說明是否稱職。
(4)情理相宜。述職報告在敘事說理過程中，要有適度的感情色彩。
(5)態(tài)度要誠懇。述職，是向機關(guān)和群眾匯報工作。寫作述職報告之前，應(yīng)對自己進行認真的全面的反思，并虛心聽取群眾的意見，弄清群眾的不滿和要求，對群眾意見較大的問題尤其要如實闡述，以坦誠的胸懷，贏得群眾的諒解和支持。接受群眾的監(jiān)督，而不是作報告，這個特定的角色必須明確，也是寫好“述職報告”的前提。
年終述職報告格式篇十三
述職報告最初曾用“總結(jié)”或“匯報”的形式出現(xiàn)，經(jīng)過一段時間的使用，并隨著干部體制改革的不斷深入和完善，逐步形成了獨具特色的體式，述職報告最終形成了一種新的應(yīng)用文體。
兩年多來，我本著“盡職盡 責(zé)盡心盡力”的宗旨，力爭做好應(yīng)該做的每一件事。
下面，我就自己任職以來所做的工作做以下匯報，請各位領(lǐng)導(dǎo)評議。
一、做好公司日常行政管理工作，保證公司工作正常運行
1、精心核算，控制成本，保障公司辦公用品、公關(guān)及會議用禮品等物品的正常供應(yīng)。
其中：為嚴格控制成本預(yù)算，辦公用品等低值易耗品、耗材每月平均采購5次;辦公用品、ip卡月均發(fā)放180余次，即每天公司員工要到總裁辦領(lǐng)取辦公用品6次。
2、認真管理固定資產(chǎn)。
隨時對辦公、通訊設(shè)備等固定資產(chǎn)進行登記、保管、借用和維護。
3、 保證文件往來暢通，規(guī)范文件的存檔制度。
公司內(nèi)部、與研究院之間的收文、發(fā)文、傳閱、擬辦、印發(fā)、通知、催辦、簽報、歸檔，基本做到隨到隨辦，及時歸檔。
完成了向院上交2001年公司檔案大綱整理工作;2002、2003年公司內(nèi)部、院發(fā)文件的匯總收集工作。
4、 嚴格印章管理和介紹信的開具。
公章月平均用印60余次;介紹信、證明信月均開具近30次。
每次用印，開取介紹信、證明信都認真審核，做有登記。
5、規(guī)范公司車輛管理，保證公司領(lǐng)導(dǎo)活動用車的前提下的其他業(yè)務(wù)部門用車的調(diào)度與安排。
同時，包括領(lǐng)導(dǎo)車輛出入大廈及部機關(guān)、停車證件辦理與換發(fā)，與車輛相關(guān)的例行保險、保養(yǎng)、年檢、養(yǎng)路費、車船稅、維修等費用的請款與銷帳。
6、認真做好接待、來訪工作，包括總裁辦對外、對內(nèi)、研究院電話咨詢、接聽和辦理，日常部門與領(lǐng)導(dǎo)訪客的來訪、接待與安排。
7、健全值班制度，做好防火防盜安全工作。
負責(zé)安排公司日常中午、晚間與節(jié)假日的值班，與保安人員合作檢查、清除公司安全隱患。
8、負責(zé)公司領(lǐng)導(dǎo)召集的會議的安排與通知。
9、管理前臺日常辦公事務(wù)，如新員工出入證件制作、指紋錄入、工位牌制作、國際國內(nèi)市內(nèi)快遞、名片印制、復(fù)印、飲用水、訂票、信件等統(tǒng)一收發(fā)。
其中：市內(nèi)、國內(nèi)、國際快遞月均發(fā)送310余件，即每天要發(fā)送10余件;預(yù)訂飛機票、火車票月均近30次;制作名片月均近40次;復(fù)印月均印制10000余張;飲用水月均更換80余桶。
10、安排網(wǎng)管員日常辦公事務(wù)。
包括公司及兄弟單位的計算機及網(wǎng)絡(luò)維護、公司及事業(yè)部會議活動現(xiàn)場設(shè)備監(jiān)控。
二、加強總裁辦行政管理制度建設(shè)
1、完善總裁辦行政管理制度。
2003年6-7月，配合公司《員工手冊》的重新修訂，在完善原有行政管理制度基礎(chǔ)上制定了會議制度、公章及介紹信的管理規(guī)定、辦公用品及低值易耗品的管理規(guī)定、公司客戶小禮品管理規(guī)定、文件(檔案)管理規(guī)定、公司通訊、電腦設(shè)備等辦公設(shè)備的管理規(guī)定、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生管理辦法、前臺管理規(guī)定、公司安全消防管理制度、吸煙管理規(guī)定、文明吸煙安全協(xié)議等十余項行政管理制度。
2、配合公司制度，制定《關(guān)于公司禮品的制作、購買與發(fā)放的相關(guān)規(guī)定》，對公司各部門會議及相關(guān)禮品訂制進行監(jiān)督與管理。
3、規(guī)范公司辦公會議制度，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)組織并召集公司領(lǐng)導(dǎo)辦公例會，促進公司有關(guān)業(yè)務(wù)的完成。
三、完成公司有關(guān)專項工作
1、證照的年檢、變更工作。
配合公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)及組織財務(wù)部及有關(guān)職能部門對2002、2003年的昌平科技園區(qū)注冊地及稅務(wù)檢查進行準備工作。
2、公司的上市工作。
e、落實參加上市掛牌儀式、慶功晚宴(赴香港)嘉賓的邀請、名片制作、證件核對及機票預(yù)訂等等準備工作;f、落實上市答謝酒會院領(lǐng)導(dǎo)、院機關(guān)各處室領(lǐng)導(dǎo)及其他嘉賓等50名人員的邀請、領(lǐng)導(dǎo)司機的接待等工作。
3、 “非典”的防御工作。
“非典”期間擔(dān)任公司“非典”預(yù)防工作領(lǐng)導(dǎo)小組主要成員。
協(xié)調(diào)非典期間各項工作：組織對辦公區(qū)域、衛(wèi)生間進行消毒;為全體員工購買、發(fā)放預(yù)防藥品、口罩和體溫計;制定非典時期會議、會客規(guī)章制度等工作，嚴格落實防治 非典各項具體措施，做到了冷靜、樂觀地處理各種非典時期的問題。
4、公司辦公區(qū)域調(diào)整的協(xié)調(diào)安排。
2001年公司遷址搬家負責(zé)人之一;2002年6月、2004年3月和5月，公司組織機構(gòu)調(diào)整，各部門工位調(diào)整整體協(xié)調(diào)、組織與安排。
5、公司員工集體慶祝生日活動負責(zé)人之一，負責(zé)生日禮品的選購、人員召集等。
四、配合公司重大活動，做好會議后勤保障工作
1、公司領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)人員外事出訪證件的辦理及相關(guān)后勤保障工作。
即2001年4月——2004年5月間共辦理與換發(fā)港澳通行證件50余本、簽注60余次，護照及簽證辦理10余次;兌換外幣10余次、赴臺證件5本。
相關(guān)后勤保障工作：2003-2004兩岸信息產(chǎn)業(yè)交流研討會(臺灣)、2002中國it市場趨勢論壇會(香港)參會人員個人簡歷準備與收集、在職證明出具、名片印制、演講ppt收集、行程確認、機票確認與預(yù)訂、赴外手冊的內(nèi)容策劃、文字校對與排版印制、與外方聯(lián)絡(luò)等。
2、公司年會系列的會議后勤保障工作。
中國it市場年會、中國通信市場年會、中國it服務(wù)年會、中國it用戶年會、中國信息產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟年會等年會的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)邀請與請柬發(fā)放、到會確認;桌簽制作;獲獎企業(yè)獎牌選購與制作;車輛調(diào)度;簽到用品采購;抽獎禮品定制與采購;部分貴賓與貴賓司機接待與迎送等。
3、公司級會議的會務(wù)工作籌備、分工與協(xié)調(diào)工作。
如2001—2002年于龍泉賓館、2002—2003年于懷柔解放軍總裝備部指揮技術(shù)學(xué)院招待所、2003—2004年于龍泉賓館舉行的年度工作總結(jié)會;2002年8月于懷柔、2003年于平谷育新苑賓館召開的半年度工作總結(jié)會;2004年于天龍源度假村舉行的公司一季度工作總結(jié)暨二季度工作匯報。
4、 配合人力資源部新員工培訓(xùn)工作。
2002年6月、2003年4月代表總裁辦為新員工作《總裁辦的管理職能》培訓(xùn)。
五、密切配合財務(wù)部門做好行政費用管理
1、總裁辦月度行政管理費用、公司領(lǐng)導(dǎo)三費支出預(yù)算制定。
2、總裁辦相關(guān)辦公開支費用(各項物業(yè)管理費、公司領(lǐng)導(dǎo)手機費、飲用水、辦公復(fù)印、ip卡、名片印制、市內(nèi)國內(nèi)國際快遞、辦公用品、電腦復(fù)印機耗材、綠植租擺等、公司車輛汽油費、汽車維修、保養(yǎng)等)的月度結(jié)算、借款與銷帳事宜。
3、總裁辦行政工作人員的日常三費報銷匯總、簽批與發(fā)放。
4、公司領(lǐng)導(dǎo)日常三費的匯總、整理、簽批、報銷與發(fā)放;公司領(lǐng)導(dǎo)手機費的繳納、差旅、客戶招待的請款、結(jié)帳與銷帳。
5、公司各部門日常辦公支出費用的月度分攤工作，其中包括：日常領(lǐng)用的電話費、名片、ip卡、禮品、快遞、辦公用品、復(fù)印等費用的匯總、分攤。
6、在中心財務(wù)指導(dǎo)下，與公司財務(wù)一起完成公司半年度、年度固定資產(chǎn)的清理工作。
六、及時完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時、特別的任務(wù)
1、 負責(zé)安排、聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)與落實副院長的日常出席的活動和會議。
2、 其他公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時任務(wù)：如訂餐安排、加班訂餐、結(jié)帳、差旅費借款與銷賬、報銷票據(jù)整理、辦公用品添置、臨時會議人員召集等。
七、配合黨、工、團組織各種公司文娛活動
1、2002年4月組織公司員工“踏遍青山賞春光—八大處春游活動”。
2、2003年4月組織公司員工赴河北野三坡春游活動。
3、2002年6月組織公司員工在昌平信苑舉行“觀看足球比賽文娛活動”。
4、2003年12月參與組織“2004年迎新晚會”。
5、 2004年4月參與組織公司員工赴密云霧靈山春游活動。
八、做好與上下級單位的協(xié)調(diào)工作
1、認真做好研究院的布置安排的各項工作。
如2002年、2003年根據(jù)院精神協(xié)調(diào)公司員工獻血活動;2003年公司員工體檢活動;作為研究院“賽迪大廈餐廳服務(wù)監(jiān)委會”委員履行職責(zé)，參加每月一次的評議監(jiān)督工作會議，等等。
2、加強與公司子單位的聯(lián)絡(luò)與溝通。
如與數(shù)據(jù)公司、呼叫公司、營銷公關(guān)公司、展覽公司等單位的聯(lián)絡(luò)、會議召集，以及公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。
3、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)與公司各部門、下屬公司、院機關(guān)各部門的工作聯(lián)系。
九、加強學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)
1、2002年12月，獲得中共中央黨校北京市委黨校經(jīng)濟管理本科畢業(yè)文憑。
2、2002年4月，被公司列為入黨積極分子參加研究院黨委組織的入黨積極分子培訓(xùn)班，思想?yún)R報《端正入黨動機，加強學(xué)習(xí)，提高素質(zhì);做好本職工作，爭取早日入黨》被集團報刊用。
3、2002年5月，被研究院團委評為2002年度優(yōu)秀團員。
4、2003年10月，被光榮批準為中國共產(chǎn)黨預(yù)備黨員。
5、2003年在公司內(nèi)部刊物上發(fā)表《平凡的責(zé)任心》;
6、2004年5月在公司內(nèi)刊上發(fā)表隨筆《薩瓦迪卡，泰國》。
十、小結(jié)
任職兩年來，做了不少具體的工作，但仍然有許多需要不斷的改進和完善的地方，我一直在努力，并且力求做好。
這表現(xiàn)主要是：要進一步加強行政管理工作的計劃性、系統(tǒng)性、科學(xué)性，提高綜合分析、解決問題的能力;在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)的基礎(chǔ)上，發(fā)揮總裁辦參謀助手作用;繼續(xù)加強總裁辦業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，進一步提高寫作水平。
總裁辦的行政管理工作，看似是比較日常瑣碎、不起眼的工作，但它的重要性是不言而喻的。
兩年來的工作，我感到既充實，又欣慰。
作為總裁辦的負責(zé)人之一，我沒有什么謀求利益和享受待遇的權(quán)力，有的是承擔(dān)責(zé)任、帶頭工作的義務(wù)。
既要事無巨細、認真做好具體的工作，還要進行宏觀的管理。
在平時的工作中，對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，我從不討價還價，保質(zhì)保量完成;對自己分內(nèi)的工作也能積極對待，努力完成，做到既不越位，又要到位。
在同總裁辦其他幾位同志的工作協(xié)調(diào)上，做到互相了解、真誠相待、互幫互學(xué)，建立了友誼，也獲得了許多有益的啟示。
兩年來，總裁辦的行政工作得到了領(lǐng)導(dǎo)和周圍同事們的認可，我被評為公司年度優(yōu)秀員工，我深知榮譽的背后有我們總裁辦各位同仁的共同努力和辛勤的汗水。
今后，我仍然會以平常之心對待不平常的事，勇于進取，一如既往地做好每一件事情。
按照全市目標考核工作和區(qū)委的要求，現(xiàn)將本年度個人工作情況和黨風(fēng)廉政建設(shè)情況報告如下：
一、思想情況
今年我被市委任命為鐵鋒區(qū)委正縣級干部，分管工作較少，主要負責(zé)一些臨時性工作。
一年來，盡管我的工作任務(wù)少了，但我認為作為黨培養(yǎng)起來的干部，必須有高度的政治責(zé)任感，堅定理想信念，努力為區(qū)域經(jīng)濟社會發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻。
為此，我嚴格要求自己，積極關(guān)心區(qū)里的各項事業(yè)的發(fā)展，廣泛開展調(diào)查研究，掌握基層的第一手材料，為區(qū)委決策提出意見和建議。
我還不斷強化政治理論學(xué)習(xí)，進一步提高政策理論水平;掌握工作所需要的各方面的知識，完善自己的知識結(jié)構(gòu)，以適應(yīng)新形勢的需要。
二、工作情況
今年，按照區(qū)委的安排，我主要是繼續(xù)負責(zé)目標考核工作和111國道齊泰公路建設(shè)的協(xié)調(diào)工作。
一年來，我能夠按照區(qū)委的要求，認真履行職責(zé)，積極開展工作，要求自己不松懈，較好地完成了各項工作任務(wù)。
1、目標考核工作。
年終述職報告格式篇十四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
本人自11年7月份到公司上班，7月底被分配到xx辦事處擔(dān)任委派財務(wù)經(jīng)理，現(xiàn)在已有6個月的時間，這期間在公司各位同任的大力支持下，在其他相關(guān)人員的積極配合下，本人與大家一道，團結(jié)一心，踏實工作，較好地完成各項工作任務(wù)。
下面本人將近幾個月年來自己的工作、學(xué)習(xí)等方面的情況向大家做簡要匯報：
自到公司上班以來，本人能嚴格要求自己，每天按時上下班；同時本人也能嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，從不搞特殊，也從不向公司提出不合理的要求；對公司的人員，不管經(jīng)理還是工人，本人都能與他們搞好團結(jié)，不搞無原則的糾紛，不利于團結(jié)的事不做，不利于團結(jié)的話不說。
本人在合肥辦事處主要從事財務(wù)工作，為此本人從以下方面做了一些工作：
1、嚴格控制合肥辦事處現(xiàn)金支出。嚴格按公司發(fā)布的備用金管理辦法相關(guān)規(guī)定進行備用金的控制，對于不符合要求的發(fā)票、超出費用報銷范圍的費用或相關(guān)手續(xù)不完善的報銷憑證堅決不予報銷，將合肥辦事處發(fā)生的費用控制在預(yù)算范圍內(nèi)。制定合肥辦事處備用金二次借款管理辦法，對二次借款進行嚴格控制，提醒借款員工按時歸還或沖銷借款。對發(fā)生的費用及成本及時寄回總部沖銷備用金，保證現(xiàn)金的正常周轉(zhuǎn)。
2、認真審核需支付第三方物流承運商的承運費。費用結(jié)算嚴格按合同規(guī)定價格和周期執(zhí)行，對所支付金額過大的費用認真審核，詢問相關(guān)人員原因，對不符合要求的發(fā)票要求承運商重新開據(jù)或者拒絕報銷。
3、按時結(jié)算。按時與美菱物流部及長虹銷售分公司核對配送費用，及時向總部申請開票，開票時嚴格匹配收入與成本，取得統(tǒng)一發(fā)票第一時間交美菱物流部結(jié)算費用。
4、正確計算工資薪酬。根據(jù)公司規(guī)定嚴格按照考勤記錄及加班情況正確計算員工工資，耐心準確地解釋員工對自己當月工資的各項疑問，對因本人個人原因造成個別員工工資計算錯誤的情況，及時向辦事處總經(jīng)理及總部人事主管反應(yīng)，保證員工正當利益不受損。
5、及時向總部報送財務(wù)分析及經(jīng)營分析。根據(jù)r3系統(tǒng)及業(yè)務(wù)臺帳數(shù)據(jù)及時準確的填制財務(wù)分析表，監(jiān)督該月各項指標執(zhí)行情況，分析各項指標異常因素，制定下月預(yù)計目標；及時填制經(jīng)營分析，反應(yīng)該月合肥辦事處經(jīng)營情況、財務(wù)狀況及存在的問題。
6、及時完成總部的其他要求。如及時完成對11年xx辦事處收入預(yù)算的編制、及時配合完成xx年公司財務(wù)決算工作，為公司的正常工作當好助手。
半年來，圍繞自身工作職責(zé)做了一定的努力，取得了一定的成效，但與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距，主要是：自己來公司時間短，一些情況還不熟悉，尤其是對部分公司規(guī)定還沒有吃透，另外合肥辦事處正處于逐步走向制度完善的境況，相關(guān)業(yè)務(wù)流程對工作效率有一定影響，對這些問題，本人將在今后的工作中認真加以學(xué)習(xí)，不斷提高自本人，為公司發(fā)展竭盡所能。
最后，還想說三點：一是本人的述職報告還不全面，有的具體的工作沒有談到，就今天本人所談的，希望大家多提寶貴意見。二是本人工作能順利的開展并取得較好的成績，首先要感謝本人的前任外派財務(wù)經(jīng)理李靜及財務(wù)部對口會計薛春燕，她們對本人的工作給予許多幫助和配合。同時，本人還要感謝公司其他人員，沒有你們的支持和配合，就沒有本人們今天的工作成績。三是希望大家在xx年，能一如既往地支持配合本人的工作，本人將一如既往地與大家一道，為公司獲得更好的經(jīng)濟效益做出努力。
述職人：xxx。
20xx年x月x日。
年終述職報告格式篇十五
本人參加工作以來，一直自覺堅持堅持“四項基本原則”，擁護黨和國家的方針政策，熱愛和忠于本職工作。遵紀守法，嚴于律己，服從上級領(lǐng)導(dǎo)工作安排，責(zé)任心強，工作勤懇，任勞任怨，作風(fēng)正派，以身作則，在師生中起為人表率作用。本人還積極參加政治學(xué)習(xí)，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和教研活動，不斷搜集新的信息和教法，虛心向有經(jīng)驗的教師請教，做到“取人之長，補己之短”。
幾年來，本人從事的是四、五年級數(shù)學(xué)科的教學(xué)工作，本人能對學(xué)生進行多方面的輔導(dǎo)和教育，對優(yōu)秀生進行積極引導(dǎo)，對差生進行耐心教育，注重學(xué)生的素質(zhì)、能力的培養(yǎng)，努力創(chuàng)設(shè)輕松愉快的學(xué)習(xí)環(huán)境，能用多媒體等現(xiàn)代化教學(xué)設(shè)備，培養(yǎng)學(xué)生的動手操作能力及實驗技能，有針對性地對學(xué)生進行思想教育，提高學(xué)生對本學(xué)科的學(xué)習(xí)興趣。通過不斷努力，教學(xué)質(zhì)量提高較快。本人還堅持抓好培優(yōu)扶差工作，對雙差生做好思想教育和知識輔導(dǎo)，使其思想知識都有所提高。
幾年來本人工作踏實、勤懇，認真做好教學(xué)常規(guī)工作，認真批改作業(yè)，及測驗卷，及時查漏補缺，工作踏實肯干。“捧著一顆心來，不帶半根草去”，陶行知先生的真知灼言，言猶在耳，我深感一位人民教師的責(zé)任，也深感一位人民教師的光榮，成績屬于過去，未來才屬于自己，作為一個青年教師我知道我的工作才剛剛開始，黨在新時期下的素質(zhì)教育的方針政策己經(jīng)確定，我惟有勇于進取，不斷創(chuàng)新，才能取得更大的成績。
20__年x月x日。
年終述職報告格式篇十六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
您們好！本人自今年5月18日入職擔(dān)任物業(yè)部保潔主管。工作職責(zé)為負責(zé)園區(qū)a、b、d日常保潔、定期消殺、垃圾清運工作，及和物業(yè)辦公區(qū)和年底接收的e、f、g組團開荒和日常衛(wèi)生保潔服務(wù)監(jiān)管管理。管理范圍較寬，人員分布較散，這些雖然給管理工作帶來很大難度，但并沒有改變我對工作的熱情，這既是挑戰(zhàn)也是難得的鍛煉機會。下面將今年以來工作狀況匯報如下：
工作伊始，面臨的工作重點是abd組團的公共區(qū)域開荒，由于時間緊，維修工作多，這給開荒工作帶來了很大的困難，基本上整段時間內(nèi)是開荒工作和大規(guī)模維修工作同步進行，這就造成了完成的開荒區(qū)域存在著二次污染和重復(fù)清潔的問題。中水系統(tǒng)截止到業(yè)主集中辦理入伙前仍沒有開通，這對開荒工作來時無疑也是影響巨大的，但在物業(yè)部王經(jīng)理的協(xié)調(diào)下，經(jīng)過多方溝通，聯(lián)系總包方盡量將大塊施工垃圾清走，剩余部分少量施工垃圾由我安排開荒人員清理，另外透過協(xié)調(diào)暫時借用了消防水用做開荒使用。在業(yè)主辦理入伙手續(xù)前每日現(xiàn)場監(jiān)督檢查、整改返工、逐項進行，保證了開荒工作的順利完成。同樣在年底接管的efg組團時，天寒地凍，大部分時間無法用水的狀況下，克服重重困難完成了開荒工作。
外判公司保潔作為基層工作者普遍存在著年紀偏大，文化水平低，人員流動性大等問題。因本項目為別墅項目，工作環(huán)境只有園區(qū)和車庫，條件比較惡劣，且每人所轄區(qū)域也很大任務(wù)重。物業(yè)公司除定期進行公司背景、管理制度、公司領(lǐng)導(dǎo)等深入的企業(yè)文化培訓(xùn)，同保潔公司自身工作制度的培訓(xùn)交叉、循環(huán)培訓(xùn)。并進行保潔公司內(nèi)部的保潔工具實操，清潔技巧知識等培訓(xùn)，定期組織逐個口頭考核，優(yōu)勝劣汰，確保每個人都能盡快的有所提高。同樣在保潔員工的日常工作期間，對于他們的休息、吃飯問題等多加關(guān)心，聯(lián)系工程部在車庫內(nèi)修建保潔休息室，在夏天高溫期間發(fā)放防暑降溫藥品，使大家能夠安心工作。在十月起，因施工方戶內(nèi)保潔撤場，我物業(yè)部在人員緊張的狀況下，抽調(diào)人員在兩個月的時間內(nèi)累計入戶清潔施工后垃圾、入戶內(nèi)打掃達175次，清理維修期間公區(qū)亂堆施工垃圾超過200次，保證了施工結(jié)束后，業(yè)主入住前戶內(nèi)及公共區(qū)域的衛(wèi)生要求。
同時配合實際工作的細則我在日常工作中去總結(jié)和不斷修正各項保潔類規(guī)章制度。先后更新了公司的《保潔作業(yè)指導(dǎo)書》先后制定、修改了一系列管理規(guī)定細則和具體措施，使各項管理分工明確、職責(zé)到人。并根據(jù)現(xiàn)場狀況擬定了保潔員工崗位區(qū)域劃分、工作流程、職責(zé)、安全操作規(guī)范、應(yīng)急預(yù)案等資料。同樣為隨時檢查員工的工作狀況，由外判公司主管填寫《工作日報表》和我每日填寫的《保潔巡視檢查表》雙重巡視檢查。我將每日員工工作表現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)問題及整改，與其他部門的溝通配合及工作日志合并在一張紙上，減少了我很大的文案工作，也透過與保安主任、主管及綠化主管的溝通，相互監(jiān)督通報，用以彌補保潔部門只有我一個人巡視檢查的現(xiàn)狀。透過記錄和檢查表來了解他們的工作和質(zhì)量狀況，做到心中有數(shù)，有據(jù)可查，并將其整理存檔備查。同客服部密切配合，上門處理兩起保潔問題投訴，并及時做好相應(yīng)的處理措施，舉一反三，避免再次出現(xiàn)同樣問題。同售樓處及會所工作人員交流配合，順利完成各次上級領(lǐng)導(dǎo)的參觀檢查接待任務(wù)。
在定期的消殺除四害工作中，公司提出自行采購藥品器械，安排人員進行透過搜集資料和咨詢專業(yè)人士，多方比較和摸索，整理出一套適合本項目現(xiàn)狀的操作流程及藥品器械清單，節(jié)約了成本，同時配合車庫安裝的滅蚊燈和每周一次的消殺頻率，到達了應(yīng)有的效果，并做好文字記錄存檔。逐步改善了園區(qū)車庫內(nèi)蚊蟲多的環(huán)境問題。
垃圾清運公司自7月1日起正式進場，前期以生活垃圾為主，隨著業(yè)主入住量的增加，和裝修戶的增多，施工垃圾堆放與各戶的車庫內(nèi)，所以日常的工作中又多了一項垃圾的巡視。做好估量及時聯(lián)系清運車輛進場。部分裝修公司將施工物料和垃圾堆放在一齊，為了防止出現(xiàn)誤清運，我設(shè)計了表格由清運人員與現(xiàn)場負責(zé)人簽字確認，同時我另外通知前臺聯(lián)系業(yè)主，做到雙保險。
回顧這半年多來的工作，在上級領(lǐng)導(dǎo)的幫忙和關(guān)心下雖然取得了一些成績，園區(qū)和會所前期保潔工作步入正軌。但與公司各級領(lǐng)導(dǎo)的要求還有必須差距，在管理水平、溝通潛力上還有欠缺，遇事時有時不夠冷靜，有時急于求成往往事與愿違。這些不足之處都需要我去加強自身學(xué)習(xí)，用所學(xué)知識指導(dǎo)自己的工作，爭取用更好的成績來回報領(lǐng)導(dǎo)對我的信任。
在步入新的一年中我將已更為飽滿的熱情和用心的工作態(tài)度努力做到以下方面：
1、加強業(yè)務(wù)知識和公司企業(yè)文化的學(xué)習(xí)和提高，創(chuàng)新工作方法，完善各種管理規(guī)定。、
2、與外判公司主管加強溝通提高保潔服務(wù)質(zhì)量、工作效率，加強各方面的培訓(xùn)。
3、結(jié)合公司規(guī)定逐步建立和完善起對外判公司的考核管理制度，提高外判公司工作效率水平。
以上報告請領(lǐng)導(dǎo)給予監(jiān)督和指正。
年終述職報告格式篇十七
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
今年根據(jù)xx分公司的工作安排，我作為分公司工程部經(jīng)理，負責(zé)分公司工程建設(shè)方面的管理工作。任職期間，在安全管理方面，工程建設(shè)未發(fā)生影響安全績效的事故事件，安全管理處于受控狀態(tài)。在工程質(zhì)量管理方面，嚴抓施工質(zhì)量管理，未發(fā)生質(zhì)量事故事件。在進度控制方面，組織編制各在建項目的一級進度計劃，以計劃指導(dǎo)施工。在成本控制方面，開展各新建項目完成項目概預(yù)算編制工作。結(jié)合一直以來開展的工程管理工作，我對個人工作進行述職報告如下：
作為工程部負責(zé)人，安全一直是我最為關(guān)注的重點，安全是根本，是效益的保證。在實際工作當中，認真落實xx公司和分公司的各項規(guī)章制度，建立分公司工程安全管理制度，加強對各在建項目的安全管理力度。針對各在建項目的實際情況，制定切實可行的安全保證措施，對安全薄弱環(huán)節(jié)部位進行整治，有效的杜絕了違章作業(yè)，降低安全事故發(fā)生的概率，順利的通過了xx公司各部門和分公司組織的各項安全檢查。
工程部內(nèi)部多次組織進行安全檢查活動，從車輛安全管理、消防安全、飲食衛(wèi)生及應(yīng)急預(yù)案等方面，組織進行全面的安全檢查，對檢查存在的安全隱患嚴格按照“三定”原則要求各項目進行落實，并定期進行復(fù)查，確保消除各項安全隱患，保證施工安全。
質(zhì)量是企業(yè)永恒的＇主題，更是施工管理追求的目標，工作中我經(jīng)常向部門員工及各項目第一責(zé)任人灌輸“安全第一，質(zhì)量第一，追求卓越”的企業(yè)安全質(zhì)量理念。要求每個工程項目在開工前，都編制《質(zhì)量管理規(guī)劃》，明確質(zhì)量管理目標，編制合理的進度計劃，從設(shè)備進場到各項工序的施工，嚴格執(zhí)行“三控，三檢”制度，從基礎(chǔ)管理上保證了各項工程的施工質(zhì)量，嚴格要求施工單位的各項報檢、報驗合格率必須達到100%.
在征地協(xié)調(diào)方面，介入不夠迅速，未找準關(guān)鍵點，致使征地工作處于被動狀態(tài)。由于種種原因致使了xx項目施工發(fā)生了滯后的情況，而xx項目的征地同樣存在問題，與公司的進度目標存在差異。和部門員工的溝通不到位，這主要取決了我工作的安排。今年主要在外跑征地事宜，大部分的時間都在和各相關(guān)部門做工作，與部門員工的溝通比較少，未能很好了解員工的思想動態(tài)和困難，未很好的就公司及工程部的目標進行溝通，達成一致的目標，未能迅速的充分的調(diào)動員工積極性，致使部門工作較為被動。在工程資料建設(shè)方面投入的資源不足，未能迅速建立起工程部的文件體系。
在各項目工程施工管理中，我將付出更大的努力，充分利用分公司給我的這個平臺，加強溝通協(xié)調(diào)，加強施工管理，嚴抓落實，確保分公司在建和新建的各項工程順利完成目標指標。
一年的時間很快就過去，我知道這不是終點，而是一個新起點，也是充滿希望和機遇的一年。接下來一年我不負所望，帶領(lǐng)工程部全體成員，努力完成分公司的績效指標，為分公司創(chuàng)造更高的效益，贏得更多的榮譽。
年終述職報告格式篇十八
述職報告概念：述職報告是指擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的干部或單位負責(zé)人,根據(jù)制度規(guī)定或工作需要,定期或不定期向選舉或任命機構(gòu)、上級領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)、主管部門以及本單位的干部職工,陳述本人或單位在一定時間內(nèi)履行崗位職責(zé)情況的書面報告。述職報告,按時間可分為年度述職報告、階段述職報告和任期述職報告;按內(nèi)容可分為個人述職報告、集體述職報告。
述職報告構(gòu)成：述職報告一般由首部、正文和落款三個部分組成。
1.首部。
主要包括標題、主送機關(guān)或稱謂等內(nèi)容。
(1)標題。
述職報告的標題有單標題和雙標題之分。
單標題一般為"述職報告",也可以在"述職報告"前面加上任職時間和所任職務(wù);雙標題由正標題和副標題組成,副標題的前面加破折號。
正標題是對述職內(nèi)容的高度概括,副標題與單標題的構(gòu)成大體相似。
(2)主送機關(guān)或稱謂。
標題之下第一行頂格寫主送機關(guān)或稱謂。
向上級機關(guān)呈送的述職報告,應(yīng)寫明收文機關(guān);向領(lǐng)導(dǎo)和本單位干部職工作述職報告,則應(yīng)寫明稱謂。
2.正文。
由導(dǎo)言、主體和結(jié)尾三個部分組成。
(1)導(dǎo)言。
包括兩方面內(nèi)容:一是任職介紹,說明自己的任職時間、擔(dān)任職務(wù)和主要職責(zé),簡要交代述職的內(nèi)容和范圍;二是任職評價,扼要介紹任職以來的工作情況。
這一部分力求簡潔明了。
(2)主體。
這是述職報告的核心,主要陳述履行職務(wù)的情況,包括三個方面的內(nèi)容:一是任職期間的任務(wù)完成情況,取得的主要工作成績;二是存在的問題及經(jīng)驗教訓(xùn);三是今后工作的努力方向、目標或打算。
(3)結(jié)尾。
一般要求用格式化的習(xí)慣語來結(jié)束全文,采用謙遜式結(jié)尾、總結(jié)歸納式結(jié)尾或表決心式結(jié)尾等形式。
3.落款。
包括署名、成文或述職時間兩種。
也可以將署名放在標題之下。
我于xxxx年xx月取得小學(xué)語文一級教師資格。
在任現(xiàn)職期間，我始終嚴格要求自己，時時處處做好學(xué)生的表率。
安心扎根山區(qū)，敬業(yè)樂教，恪盡職守，關(guān)愛學(xué)生。
現(xiàn)將本人任現(xiàn)職以來的情況具體總結(jié)如下：
任現(xiàn)職以來，我始終堅持四項基本原則，全面貫徹黨的教育方針和政策，教育思想和教學(xué)態(tài)度端正，遵紀守法，愛崗敬業(yè)，服從安排，認真履行崗位職責(zé)，有較強的事業(yè)心和責(zé)任感。
認真學(xué)習(xí)《教育法》、《教師法》《未成年人保護法》等法律法規(guī)，不斷提高自身的法律意識，以法制約束、規(guī)范自己的執(zhí)教行為，增強以人為本、以法從教的觀念。
為了做好學(xué)生的表率，我事事都用《中小學(xué)教師道德規(guī)范》檢查自己的言行，時時事事從嚴要求自己，小到語言、衣著等生活瑣事。
凡是要求學(xué)生做到的，我必須先做好;凡是要求學(xué)生不要做的，我首先不做。
如上課不遲到這一點，凡是我上的課，我都提前到教室門口候課。
同事間能團結(jié)協(xié)作、同舟共濟，努力把學(xué)生教好，使他們健康成長。
在教育過程中，認真執(zhí)行黨的教育方針，教育學(xué)生重視以人為本，關(guān)心愛護學(xué)生，因材施教，既重視誘導(dǎo)學(xué)生良好品質(zhì)的發(fā)展，又重視對學(xué)生在德、智、體、美、勞等方面的指導(dǎo)和培養(yǎng)。
在班級管理中，根據(jù)學(xué)生的實際，制定并實施班規(guī)，培養(yǎng)學(xué)生的自治、自理能力。
注重后進生的轉(zhuǎn)化，寓思想教育、理想教育、情操熏陶于語文學(xué)科的教學(xué)之中，提高他們對學(xué)習(xí)的信心。
對于犯錯誤的學(xué)生，我總是用寬容的態(tài)度對待，耐心說服他承認錯誤，用說理的方式幫其分析犯錯造成的危害性，用真、善、美去陶冶他們的心靈，細心的觀察他的變化，等待他的轉(zhuǎn)變。
重視和家長密切聯(lián)系，及時交換意見，取得家長的支持。
由于工作得法，深受學(xué)生的歡迎，家長的信任，領(lǐng)導(dǎo)的好評。
在2013至2014學(xué)年度中，還被評為縣優(yōu)秀少先隊輔導(dǎo)員。
在教學(xué)工作中，我不但認真鉆研教學(xué)科的教學(xué)大綱和教材內(nèi)容，探索教學(xué)規(guī)律，改進教學(xué)方法，提高教學(xué)和科研水平，而且在教學(xué)中，積極調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性和積極性，引導(dǎo)學(xué)生學(xué)好基礎(chǔ)知識，注意培養(yǎng)學(xué)生的應(yīng)變能力，發(fā)揮學(xué)生的創(chuàng)造性思維，提高學(xué)生自學(xué)能力。
引導(dǎo)學(xué)生掌握教材內(nèi)容，加強聽、說、讀、寫能力的訓(xùn)練，并從教材中尋覓作文知識，對學(xué)生進行作文寫作指導(dǎo)，提高學(xué)生的寫作水平。
為了上好課，我常上網(wǎng)查資料，制作課件等，盡量做到不出差錯，力求字、詞、句、義準確無誤。
課后細心批改每個學(xué)生的作業(yè)，對出錯的學(xué)生進行有針對性的個別輔導(dǎo)。
為了學(xué)生能更直觀的`感受所學(xué)的知識內(nèi)容，我盡量將課程形象化。
運用多種教學(xué)方法，從學(xué)生的實際出發(fā)，調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和創(chuàng)造性思維。
為了使學(xué)生健康成長，我努力減輕學(xué)生的學(xué)業(yè)負擔(dān)，使學(xué)生有時間玩;有時間鍛煉;有時間接觸社會;有時間思考;有時間從事自己喜愛的學(xué)習(xí)活動。
幾年來，我所任教學(xué)科的合格率、優(yōu)秀率均名列鎮(zhèn)的前三名。
在教研方面，我能積極參加校內(nèi)外開展的教研活動，并多次開展示范教學(xué)。
在2014學(xué)年度的優(yōu)質(zhì)課競賽中，獲鎮(zhèn)比賽第三名。
在2013至2014學(xué)年度中，還被評為鎮(zhèn)優(yōu)秀教師。
為了更好的做好本職工作，適應(yīng)教育形勢的發(fā)展。
我除了自學(xué)完大專的全部課程外，還經(jīng)常閱讀《廣東教育》、《師道》、《小學(xué)語文教師》等報刊雜志和一些有價值的書籍來充實自己。
為得是更好的掌握新的教育教學(xué)信息，學(xué)習(xí)新的教育教學(xué)理念，借鑒名師的教育教學(xué)方法，提高自己的理論業(yè)務(wù)水平，更好地效力于課堂改革，更新教育教學(xué)方法。
為了山區(qū)的教育事業(yè)，我將不斷努力學(xué)習(xí)，努力工作，獻出一份光和熱。
年終述職報告格式篇十九
述職報告格式有什么?該怎么寫?小編為您整理了關(guān)于述職報告怎么寫的內(nèi)容，供大家參考。
當前，述職報告已成為經(jīng)常寫作的應(yīng)用文，寫好個人述職報告，應(yīng)當明確以下幾點。
1.什么是述職報告
述職報告就是把自己履行職責(zé)是否稱職的情況寫成書面文字所構(gòu)成的文體。
具體一點是，機關(guān)負責(zé)人就任職一定時期內(nèi)所做工作向任命機關(guān)或機關(guān)群眾進行匯報并接受審查和監(jiān)督的陳述性文案。
個人述職報告是隨著人事管理制度和改革而出現(xiàn)的一種新文體。
它是考察干部履行職責(zé)情況，以及是否稱職的一種手段。
2.述職報告與總結(jié)的異同點
個人述職報告和個人總結(jié)既有聯(lián)系，又有區(qū)別:
(1)述職報告與總結(jié)的相同之處是，它們都可以談經(jīng)驗、教訓(xùn)，都要求事實材料和觀點緊密結(jié)合，從某種程度上說，個人述職報告可以借鑒總結(jié)的某些寫作方法。
(2)述職報告與總結(jié)的不同之處在于以下三點:
一是要回答的問題不同。
總結(jié)要回答的是做了什么工作，取得了哪些成績，有什么不足，有何經(jīng)驗、教訓(xùn)等。
述職報告要回答的則是什么職責(zé)，履行職責(zé)的能力如何，是怎樣履行職責(zé)的，稱職與否等;
二是寫作重點不同。
個人總結(jié)的重點在于全面歸納工作情況，體現(xiàn)工作實跡。
三是表述方式不同。
總結(jié)主要運用敘述的方式和概括的語言，歸納工作結(jié)果。
工作述職報告則可以采用夾敘夾議的寫法，既表述履行職責(zé)的有關(guān)情況，又說明履行職責(zé)的出發(fā)點和思路，還要申述處理問題的依據(jù)和理由。
根據(jù)現(xiàn)實情況，工作述職報告可以分為現(xiàn)任職務(wù)的述職報告和競爭上一級職務(wù)的述職報告。
3.怎樣寫述職報告
述職報告的格式，一般由標題、稱呼、正文組成:
(1)述職報告的標題
可簡單標明“述職報告”。
也可以根據(jù)正文內(nèi)容另行擬制。
(2)述職報告的稱呼
工作述職報告一般要當眾宣讀，所以應(yīng)選擇好恰當?shù)姆Q呼，一般寫“領(lǐng)導(dǎo)、同志們”。
(3)述職報告的正文
述職報告的正文一般要有開頭、主體、結(jié)尾三個部分:
述職報告的開頭:述職報告的開頭要以簡潔的文字，說明所擔(dān)負的具體職責(zé)，表明自己對本職責(zé)的認識，并闡明任職的指導(dǎo)思想和工作目標，還要概述所取得的成績。
述職報告的主體:述職報告的主體要選擇幾項主要工作，細致地將過程、效果或失誤及認識表述出來。
這一部分要寫詳細，對一些重大問題的決策過程，對棘手事件的處理思路，對群眾迫切關(guān)心的問題的認識和處理，都要交代清楚。
要對履行職責(zé)的情況和對履行職責(zé)的事跡進行深人的分析研究，做出具有一定理論層次的概括。
工作作風(fēng)和工作方法等方面，描述自己的形象，回答好稱職與否的問題。
述職報告的主體還要說明履行職責(zé)過程中得與失。
競爭上一級職務(wù)的述職報告，要注意緊扣上一級職務(wù)的有關(guān)要求來寫，以說明自己有充分的理由擔(dān)當上一級的職務(wù)。
這部分是述職報告的關(guān)鍵部分，一定要精心構(gòu)思，寫出特色。
述職報告的結(jié)尾。
在述職報告的結(jié)尾可簡述一下自己對自己的評價，并表明自己的態(tài)度，最后以“謝謝大家”的語言結(jié)束。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家好!非常感謝領(lǐng)導(dǎo)們蒞臨我園檢查、指導(dǎo)工作。
某幼兒園在 各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體職工的共同努力下， 朝著幼兒園既定的工 作目標，求真務(wù)實、同甘共苦、通力合作，圓滿完成了本學(xué)年教育教 學(xué)計劃。
工作中有收獲也有不足，為了今后的工作能夠更好的開展， 現(xiàn)將本學(xué)年的主要工作向各位領(lǐng)導(dǎo)做如下匯報：
(一) 堅持嚴于律己，內(nèi)外兼修。
作為一個領(lǐng)導(dǎo)干部，不僅要做到業(yè)務(wù)精湛、勤于學(xué)習(xí)、善于反思， 更要具備嚴于律己、廉潔奉公、誠信待人等高尚的思想品質(zhì)。
雖然我 已擁有20多年的幼兒教育經(jīng)驗，但是我仍堅持不斷的學(xué)習(xí)，這樣才 能做到在思想上引導(dǎo)教師，在業(yè)務(wù)上指導(dǎo)教師。
對于教師的關(guān)心，要 做到生活和工作的雙關(guān)心。
在工作中給她們創(chuàng)設(shè)良好的工作環(huán)境和心 理氛圍，設(shè)立方便教師休息和學(xué)習(xí)的“教研活動室” ，在生活中給教 師提供舒適的住宿條件，使教師在愉快的生活中投入緊張的工作。
作 為園長，我時刻注意深入第一線，為教師們出點子、提建議，用自身 的影響力來凝聚全體教職工的心，帶動員工的積極性，建立和諧的人 際關(guān)系，培育互相幫助的團體精神。
(二)重視對教師教育教學(xué)能力的培養(yǎng)
我園教師隊伍大多數(shù)是非專業(yè)教師， 為提高教師自身專業(yè)素質(zhì)和 業(yè)務(wù)技能，在一年的時間里使教師熟悉幼兒園的工作，并在教育教學(xué) 工作中具有突破性的發(fā)展，對教師進行了大量的培訓(xùn)。
我園多次組織 教師到多個幼兒園進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
我園購買了《42 課例》光盤，幫 助教師通過觀看教學(xué)視頻進行學(xué)習(xí)，提高教學(xué)質(zhì)量。
還購買了《幼教 博覽》《幼兒教育》《學(xué)前教育》等多種雜志，為教師及時獲得最新的教學(xué)方法提供了方便，教師們的工作能力得到大幅度提高。
從而有目的的引導(dǎo)她們的教育觀念、教育方法、 教育策略的轉(zhuǎn)變。
為了提高教師的業(yè)務(wù)能力水平，還舉行了折紙比賽、教師技能基本功大賽等活動。
(三)完善教學(xué)管理網(wǎng)，實行分層管理。
幼兒園教學(xué)質(zhì)量的高低與教學(xué)管理有著千絲萬縷的聯(lián)系。
為完善管理體系，充分發(fā)掘骨干教師人才資源，建立管理網(wǎng)絡(luò)，實行分層管 理。
由教研組長定期組織教研活動，批閱各班周計劃，定期檢查教案 和教育筆記。
每月末向保教主任匯報工作，共同商討下個月的工作重 點。
這樣的管理模式，是以提高教師的專業(yè)化成長為目標的。
這樣的 分層管理，能夠激發(fā)教師的主動性，從而使幼兒園的教育工作有序、 高效的開展。
(四)提升全體教師的科研能力 我園是某區(qū)第一所標準化公立幼兒園。
我們的教學(xué)和科研水平只 有不斷提高才能成為某區(qū)幼教事業(yè)的領(lǐng)頭雁。
為了推動某區(qū)幼教事業(yè) 的發(fā)展水平，我園舉行了幼教現(xiàn)場會，會上各個學(xué)區(qū)的幼兒教師齊聚 我園相互學(xué)習(xí)，就幼教事業(yè)的發(fā)展方向進行了深入的探討，此次活動 為幼兒教師搭建了廣泛交流的平臺。
我園以此為契機申請研究課題并 成功獲得審批，將《示范校發(fā)揮輻射作用的機制研究》作為我園的課 題研究內(nèi)容。
為某區(qū)幼教事業(yè)的發(fā)展，貢獻自己的全部力量。
(五)嚴格做好衛(wèi)生保健、安全工作。
我園嚴格執(zhí)行衛(wèi)生保健制度，為新入園的每位幼兒創(chuàng)建健康檔 案，掌握幼兒健康狀況的第一手資料，合理搭配幼兒膳食。
為了給幼 兒提供優(yōu)越的伙食條件，我園新購了消毒柜、削皮機、面條機、攪餡 兒機各一臺，還設(shè)立了專門的食堂管理員負責(zé)膳食的粗細搭配，營養(yǎng) 均衡。
在日常工作中， 我園注重培養(yǎng)保教人員的責(zé)任意識、 服務(wù)意識， 認真與各崗位人員簽訂崗位責(zé)任書，就環(huán)境衛(wèi)生、消毒、通風(fēng)及晨午 檢等工作制定細則及獎懲制度。
我園一直以來都將安全工作作為重中之重來抓， 我們成立了安全 檢查小組，對全園的水電設(shè)施、戶外玩具器械、消防設(shè)施、班級設(shè)備 及食堂設(shè)施進行定期檢查，并進行了檢修。
抓好幼兒接送的安全工作，強調(diào)要嚴格執(zhí)行接送卡制度，實行人 卡分離，發(fā)揮接送卡的信息記錄功能。
為保證安全，防止不法分子入 園接丟孩子，要求家長持“幼兒接送卡”到園接孩子。
教師要確認身 份再將孩子交給家長。
門衛(wèi)要對外來人員進行盤查和登記，方可準其 入園。
為了促進安全工作的落實，我園與教師和家長分別簽訂了《安全 工作責(zé)任書》 ，增強教師及家長的安全意識。
我園將安全制度制作成 制度板，懸掛于幼兒園的顯著位置，讓每一位員工時刻敲響安全的警 鐘。
(六)存在的問題及今后的發(fā)展方向。
金無足金，人無完人。
這一年來雖然我們盡心盡力，但在工作 中還有一些不足之處。
在今后的工作中， 我們將在以下方面加以改善：
1、要將安全工作進一步細化，采取可行的措施杜絕各類安全事 故的發(fā)生。
2、日常的教學(xué)管理要狠抓落實，教研活動和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的制定要 更加具有針對性。
對教師的培訓(xùn)還要加大力度，爭取在最短的時間里 培養(yǎng)出一批業(yè)務(wù)能力強、思想品質(zhì)高的優(yōu)秀幼兒教師。
3、保育工作的管理還要大力度。
4、積極爭取獲得社會和上級部門的支持，爭取資金，早日達到 省級示范園水平。
在新學(xué)年的工作中我們將繼續(xù)發(fā)揚腳踏實地，永不 服輸、積極向上的精神。
為某區(qū)幼兒園的美好明天，努力奮斗。
光陰似箭，xx年又要過去了。
在過去一年里，在局主要領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在其他同志的支持與配合下，緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府的中心工作，積極主動地同局一班人，團結(jié)一致，干事創(chuàng)業(yè)，與時俱進，開拓創(chuàng)新，全面完成各項工作任務(wù)。
一、認真貫徹“三個代表”重要思想，盡心盡責(zé)，扎實有效的做好科技計劃工作。
1、加強科技發(fā)展計劃的評審立項工作，經(jīng)濟效益明顯。
為貫徹區(qū)委、區(qū)政府建立“陽光政府”的指示精神，增強科技決策的透明度，進一步規(guī)范了科技計劃項目的立項程序。
同時對以往項目的實施情況進行了考核;根據(jù)項目的科技含量、創(chuàng)新性、市場前景、經(jīng)濟效益等情況，篩選出xx個項目推薦給專家論證。
本著“公開、公正、透明”的原則，于xx年1月16日組織xxx等省市x名專家，對我區(qū)xx年度的科技發(fā)展計劃進行了評估論證，現(xiàn)場打分。
最后按得分高低，從xx項科技項目中確定xx項準予立項扶持，其中工業(yè)項目xx項、農(nóng)業(yè)項目xx項、社會發(fā)展項目x項，并給予總額xx萬元的科技三項經(jīng)費的支持。
該批項目實施后預(yù)計可年新增產(chǎn)值近x億元，利稅及收益過x億元，形成新的經(jīng)濟增長點，將極大地促進我區(qū)經(jīng)濟的穩(wěn)步健康發(fā)展。
在科技三項資金及相關(guān)優(yōu)惠政策扶持下，各類科技計劃項目取得良好的社會經(jīng)濟效益。
利稅xx萬元;xxxx制品有限公司實施的“xxx”項目已進入小批量生產(chǎn)階段，新增產(chǎn)值xx萬元，利稅xx萬元。
年終述職報告格式篇二十
以下是小編為各位同學(xué)收集和整理有關(guān)述職報告范文格式，希望對大家的學(xué)習(xí)和寫作有所幫助!
個人述職報告的正文，由開頭、主體、結(jié)尾三部分組成:
開頭，又叫引語，一般交代任職的自然情況，包括何時任何職，變動情況及背景;崗位職責(zé)和考核期內(nèi)的目標任務(wù)情況及個人認識;對自己工作盡職的整體估價，確定述職范圍和基調(diào)。
這部分要寫得簡明扼要，給聽者予一個大體印象。
主體，是述職報告的中心內(nèi)容，主要寫實績、做法、經(jīng)驗、體會或教訓(xùn)、問題，要強調(diào)寫好以下幾個方面:對黨和國家的路線方針政策、法紀和指示的貫徹執(zhí)行情況;對上級交辦事項的完成情況;對分管工作任務(wù)完成的情況;在工作中出了哪些主意，采取了哪些措施，作出哪些決策，解決了哪些實際問題，糾正了哪些偏差，做了哪些實際工作，取得了哪些業(yè)績;個人的思想作風(fēng)、職業(yè)道德，廉潔從政和關(guān)心群眾等情況;寫出存在的主要問題，并分析問題產(chǎn)生的原因，提出今后改進的意見和措施。
這部分，要寫得具體、充實、有理有據(jù)、條理清楚。
由于這部分內(nèi)容涉及面廣，量多，所以宜分條列項寫出。
“條”、“項”要注意內(nèi)在邏輯關(guān)系安排好。
結(jié)尾一般寫結(jié)束語。
用“以上報告，請審閱”、“以上報告，請審查”、“特此報告，請審查”、“以上報告，請領(lǐng)導(dǎo)、同志們批評指正”等作結(jié)。
述職報告的落款
述職報告落款，寫上述職人姓名和述職日期或成文日期。
署名可放在標題之下，也可以放文尾。
個人述職報告寫作要求與技巧
標準要清楚。
要圍繞崗位職責(zé)和工作目標來講述自己的工作,尤其要體現(xiàn)出個人的作用,不能寫成工作總結(jié)。
內(nèi)容要客觀。
必須實事求是、客觀實在、全面準確。
既要講成績,又要講失誤;既要講優(yōu)點,又要講不足;既不能夸大成績,也不能回避問題。
只有客觀陳述履行職務(wù)的情況,才能有助于上級機關(guān)和所屬單位群眾對自身工作作出全面、準確、客觀的評價。
語言要莊重。
行文語言要樸實,評價要中肯,措詞要嚴謹,語氣要謙恭,盡量以陳述為主,也可寫一些工作的感想和啟示,但不得描寫、抒情,更不能使用夸張的語言。
個性要鮮明.不同的崗位,有著不同的職責(zé)要求,即使是相同的崗位,也由于述職者個人的個性差異,其工作方法、工作業(yè)績也不相同。
因此,述職報告要突出個性特點,展示述職者個人風(fēng)格和魄力,切忌千人一面。
重點要突出。
抓住帶有影響性、全局性的主要工作,對有創(chuàng)造性、開拓性的特色工作重點著筆,力求詳盡具體,對日常性、一般性、事務(wù)性工作表述要盡量簡潔,略作介紹即可。
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述職報告一般由首部、正文和落款三個部分組成。
1.首部。
主要包括標題、主送機關(guān)或稱謂等內(nèi)容。
(1)標題。
述職報告的標題有單標題和雙標題之分。
單標題一般為\述職報告，也可以在\述職報告\前面加上任職時間和所任職務(wù);雙標題由正標題和副標題組成，副標題的前面加破折號。
正標題是對述職內(nèi)容的高度概括，副標題與單標題的構(gòu)成大體相似。
(2)主送機關(guān)或稱謂。
標題之下第一行頂格寫主送機關(guān)或稱謂。
向上級機關(guān)呈送的述職報告，應(yīng)寫明收文機關(guān);向領(lǐng)導(dǎo)和本單位干部職工作述職報告，則應(yīng)寫明稱謂。
2.正文。
由導(dǎo)言、主體和結(jié)尾三個部分組成。
(1)導(dǎo)言。
包括兩方面內(nèi)容:一是任職介紹，說明自己的任職時間、擔(dān)任職務(wù)和主要職責(zé)，簡要交代述職的內(nèi)容和范圍;二是任職評價，扼要介紹任職以來的工作情況。
這一部分力求簡潔明了。
(2)主體。
這是述職報告的核心，主要陳述履行職務(wù)的情況，包括三個方面的內(nèi)容:一是任職期間的任務(wù)完成情況，取得的主要工作成績;二是存在的問題及經(jīng)驗教訓(xùn);三是今后工作的努力方向、目標或打算。
(3)結(jié)尾。
一般要求用格式化的習(xí)慣語來結(jié)束全文，采用謙遜式結(jié)尾、總結(jié)歸納式結(jié)尾或表決心式結(jié)尾等形式。
文章轉(zhuǎn)載自:個人簡歷網(wǎng) 述職報告頻道 原文地址:談?wù)剛€人述職報告的寫作
3.落款。
包括署名、成文或述職時間兩種。
也可以將署名放在標題之下。
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今年八月，我來到了公司的經(jīng)營部，在此前看來，經(jīng)營部就是出去談項目，談合同。
直到自己工作之后才發(fā)現(xiàn)，經(jīng)營不只是簡單的投標或者跟蹤項目。
經(jīng)營屬于市場營銷，講究的一種策略，一套特有的方式，輔以技術(shù)和商務(wù)的信息，在諸多強手中脫穎而出。
這里更是一個講究團隊精神的地方，從招標信息，到資格預(yù)審，再到招標開始的標書制作，商務(wù)標技術(shù)標的制作，它是一個團隊在行動，高效的的完成一次次的任務(wù)，這就是在我眼中的經(jīng)營部。
此前，很多人對我說:“你適合做經(jīng)營。
而他們這樣說的原因是因為我有一定的口才能力以及較為敏銳的思維和邏輯能力。
如今，我已明白，僅僅是那些是不夠的，更要掌握全面的專業(yè)知識，對市場信息的把握，對項目的認識，以及方案的制作。
作為一個跨行業(yè)的人來說，一年的學(xué)習(xí)是遠遠的不夠的，因而導(dǎo)致了我目前尚不能完全獨立的完成一個項目的標書制作。
但相比初入這個行業(yè)時的忐忑不安，目前的我已完全的融入到了自己的角色中，一絲不茍，兢兢業(yè)業(yè)的完成我所負責(zé)的內(nèi)容。
在適應(yīng)了自己的工作之后，我又開始了更進一步的跟進整個部門的步伐，我開始學(xué)習(xí)制作投標時用的效果圖等相關(guān)新媒體技術(shù)，我之前曾經(jīng)有過類似的制作經(jīng)驗，所以我將在較短的時間內(nèi)開始為我們每次的投標做出模擬圖效果圖。
這一年多自己的不斷學(xué)習(xí)進步的同時，我也一直在關(guān)注著我們企業(yè)的發(fā)展，可以說我們企業(yè)的發(fā)展一直是穩(wěn)步前進的，并且不斷在海外拓展業(yè)務(wù)。
在與時俱進的今天，當我們再次看企業(yè)的形象窗口時，我略有遺憾。
企業(yè)形象也是企業(yè)發(fā)展的一個標志，而公司的網(wǎng)站就是企業(yè)的門戶，然而我們公司的網(wǎng)站更新速度實在不敢恭維，并且網(wǎng)頁界面也不是很讓人滿意。
我以前是的專業(yè)是媒體設(shè)計，其中就有企業(yè)形象包裝和制作。
在我看來，公司的網(wǎng)站需要大力的整改，要做到及時發(fā)布信息，及時傳達信息，更要讓網(wǎng)站根植于每一位員工的心中。
這就需要一個互動社區(qū)，也就是。
我暫且不說，先說我們的網(wǎng)站，開篇的動畫確實讓人眼前一亮，但是主站打開之后的內(nèi)容很傳統(tǒng)，相關(guān)的鏈接無法打開。
主站下面的鏈接，下屬分公司的鏈接內(nèi)容也是陳舊缺乏新意，一個優(yōu)秀的網(wǎng)頁就是一個讓人賞心悅目的門戶，這樣的面子工程更是我們?nèi)〉每蛻袅己糜∠蟮谋ＷC。
公司也搞了不少的類似于員工之家什么的活動，每個分公司更都有工會存在，但是真正把員工的積極性調(diào)動起來的是要讓員工有一種信念，一種以企業(yè)為家的信念。
企業(yè)興則我興，企業(yè)衰則我衰，把自己深切的和企業(yè)聯(lián)系在一起，榮辱與共。
一個優(yōu)秀的企業(yè)，更是必不可少的，信息時代的發(fā)展不是我們的步子所能趕上的，但是我們能隨著它的步伐而受益。
建設(shè)一個，讓全體員工共同的參與，讓它成為我們內(nèi)部交流的平臺，也要成為一個對外展示企業(yè)形象的門戶。
有了一個，員工就能及時的反映出自己的所思所想，有任何比較有創(chuàng)意的想法或者任何有建設(shè)性的意見都將會在此體現(xiàn)，進而形成一個良好的工作氛圍。
所以，我建議成立一個網(wǎng)絡(luò)部，目的主要是建設(shè)維護公司的門戶形象，再請專業(yè)的廣告公司包裝企業(yè)的形象文化等內(nèi)容。
網(wǎng)絡(luò)部至少要有如下內(nèi)容:各類完工項目的資料片，宣傳片的制作，三維動畫形式;各類投標的項目做出相應(yīng)的效果圖和模擬圖，三維或者平面動畫的形式;英語專業(yè)人員除了日常的維護更新英文站點的內(nèi)容以外，更要留意一些全球性招標的.項目，跟蹤相關(guān)的招標網(wǎng)站，及時的整理匯報公司海外部決策。
更新維護網(wǎng)站和的日常內(nèi)容，讓門戶充滿活力。
最后，我想談一下我們對公司管理和下面施工隊的認識。
時代在發(fā)展，實踐在更新。
公司管理體制方面也要與時俱進，公司也要向最前列的施工管理性企業(yè)轉(zhuǎn)變，在轉(zhuǎn)變的過程中，對長期合作伙伴的選拔和培養(yǎng)就顯得很重要，功夫在詩外，項目管理的最高水平也在項目部之外。
我認為在企業(yè)文化、制度等方面的建設(shè)和對各穩(wěn)定施工隊伍在管理、技術(shù)和安全等方面的長期投入，可能才是提高項目管理水平的可行之道。
就我們在工地現(xiàn)場工作6個多月以來，對我們所接觸的施工隊伍來說，在工作中能很明顯地感受他們在管理上粗陋和落伍，下面施工隊伍管理者文化水平不高，安全意識不足、過于注重經(jīng)驗而缺乏理論的指導(dǎo)，這些都難以適應(yīng)電力建設(shè)的嚴要求和高標準。
像線路施工這樣一個帶有粗放色彩的勞動密集性的行業(yè)，管理的難度和跨度均很大的，但在流程化建設(shè)方面卻具有很大的挖掘空間。
這一點既需要他們隊伍自身不斷提高，也需要企業(yè)的協(xié)助和投入。
這樣才能合作出水平、合作出效益。
以上四點是我們半年多來在工作實踐中的認識，也是我們對工作實踐的簡要總結(jié)。
作為剛?cè)肼毜男聠T工，我們的優(yōu)點需要自己的不斷地去創(chuàng)造，而不足的存在則更需要自己不斷地去彌補。
在這近一年的工作過程中，總的來說，工作是很愉快的。
期間得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的很多幫助，受到重視，得到鍛煉。
在此我們深表感謝!并真誠愿意繼續(xù)為公司的發(fā)展做出自己的一份貢獻。
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我是xxxx年x月任副局長，主持區(qū)水利局工作，同年x月，受區(qū)人大常委會任命，擔(dān)任區(qū)水利局局長職務(wù)。
任職以來，我認真貫徹區(qū)委、區(qū)政府的工作要求，自覺接受區(qū)人大的監(jiān)督，盡職盡責(zé)，踏實工作，講究方法，注重實效，積極開拓水利事業(yè)，各項工作都取得了較大進展。
現(xiàn)將任職三年來的工作向常委會述職，請予審議。
一、注重思想教育，努力調(diào)動干部職工的工作積極性
我剛調(diào)到區(qū)水利局，正逢水利系統(tǒng)“出事”后干部職工還處在各種外界輿論的壓力之中，情緒波動較大，士氣不振，而以百里堤塘建設(shè)為重點的各項工程建設(shè)卻是刻不容緩。
我認真地把握當時的背景和組織對我的工作要求，按照“對外重塑形象，對內(nèi)調(diào)動積極性，從穩(wěn)定人心做起，從自我做起”的工作思路，講究方法，穩(wěn)步開展各項工作。
一方面盡快熟悉銜接工作，一方面掌握全局上下干部職工的思想脈搏，從調(diào)動干部職工的工作積極性入手，做了大量的思想教育工作，有的放矢地采取了一系列措施。
我客觀地對待犯錯誤的老班子成員和其他干部，堅持“正視錯誤，吸取教訓(xùn)，立足發(fā)展，用其所長”的原則，多和他們談心，幫助他們放下包袱，面對現(xiàn)實，動之以情，曉之以理，尊重他們，關(guān)心他們，調(diào)動其主觀能動性，這樣既穩(wěn)定了上下情緒，又使各項工作特別是標準堤塘建設(shè)順利進行。
此外，利用各種會議和活動開展思想政治工作，使干部職工認清形勢，正確對待當時的輿論環(huán)境，轉(zhuǎn)移視線，鼓舞士氣，把主要精力投入到工作中去。
年終述職報告格式篇二十一
“大學(xué)”一個莘莘學(xué)子們夢寐以求的地方，也是無數(shù)人通往理想道路的階梯，對于這個大學(xué)，我也曾做過無數(shù)次的幻想，在幻想中描繪出了一幅幅宏偉壯麗的人生藍圖，在藍圖中大學(xué)就是一座金碧輝煌的殿堂。
在大學(xué)生活中，我堅持著自我反省且努力的完善自己的人格。四年中，我讀了一些名著和幾本完善人格的書，我越來越認識到品行對一個人來說是多么的重要，關(guān)系到是否能構(gòu)成正確的人生觀和世界觀。所以無論在什么狀況下，我都以品德至上來要求自己。
無論何時何地我都奉行嚴于律己的信條，并切實的遵行它。和同學(xué)友好相處，建立深厚的友誼，尊重師長，和老師們建立深厚的情誼。并堅信助人是快樂之本。以前只是覺得幫忙別人感到很開心，是一種傳統(tǒng)美德。此刻我理解道理，樂于助人不僅僅能鑄造高尚的品德，而且自身也會得到很多利益，幫忙別人的同時也是在幫忙自己?；仡櫵哪辏液芨吲d能在同學(xué)有困難的時候以前幫忙過他們，相對的，在我有困難時我的同學(xué)們也無私的伸出了援助之手。
對于老師，我一向是十分敬重的，因為他們在我彷徨的時候指導(dǎo)幫忙我。如果沒有老師的幫忙，我不可能在知識的海洋里順風(fēng)順水，揚帆暢行。我此刻領(lǐng)悟到，與其說品德是個人的人品操行，不如說是個人對整個社會的職責(zé)。一個人活在這個世界上，就得對社會負起必須的職責(zé)義務(wù)，有了高尚的品德，就能正確認識自己所負的職責(zé)，在貢獻中實現(xiàn)自身的價值。
大學(xué)生活最經(jīng)典的說法是魯迅先生的三部書：大一是《徬徨》，大二是《吶喊》，而大三是《朝花夕拾》。其實不然.大學(xué)生活雖說是多姿多彩的，但也需要我們?nèi)グ盐蘸蜕钊梭w會.有人說：“平凡的大學(xué)生有著相同的平凡，而不平凡的大學(xué)卻有著各自的輝煌?！钡隳軌蜻x取平凡，但卻不能夠選取平庸;能夠的話，相信誰都想不平凡。
外面蟬聲不絕于耳，我在家里暢想大學(xué)生活會是怎樣一番景象。轉(zhuǎn)眼一年過去了，外面蟬聲依舊不絕于耳，仿佛就是一年前那些一樣，仿佛我還是那個稚嫩的高中生畢業(yè)生。但我明白我不是，大學(xué)生活讓我逐漸成長、成熟起來，讓我許多事情都有了更深刻的認識。
進入了大學(xué)的第一年，雖然校園沒有多美.多么寬闊。但是，讓我感覺到我里成功的大門不遠了，這個校園的就業(yè)還是很好的，我很喜歡，我所學(xué)的機車車輛系，是一個很好的專業(yè)。我相信自己的將來必須會很好的，跟我們機車機輛系一樣，都會成為輝煌的發(fā)展的。來到了大學(xué)的校門，我想到了很多很多，我也做出了很多的計劃：
首先是要確立目標和計劃，放遠目光。古人有“志當存高遠”，毛澤東也有“風(fēng)物長宜放眼量”。沒有目標便沒有前進的努力方向，也毫無動力可言。爭取畢業(yè)拿到畢業(yè)證，人際關(guān)系網(wǎng)就應(yīng)多大，實踐潛力應(yīng)有到達怎樣的程度等等。而且，目標的實現(xiàn)又是一個個小怒表實現(xiàn)的連貫過程。如一天記5個單詞，到考前便可記到很多。但，這需要堅持和毅力。
第二，是要放遠眼光，是指不被暫時的情緒和情緒所拖所沉溺，要成就大事業(yè)，就務(wù)必大事抓緊，小事放松。如，不要被上網(wǎng)玩游戲等所帶來的滿足感所一向沉溺，孰不知，暫時滿足的背后的更大的空虛。相信大家都有這種體會。
大學(xué)是一個充滿才華、學(xué)問，同時又是一個充滿競爭、挑戰(zhàn)的小舞臺、小社會。我們每一個人就在這個舞臺上扮演著不同的主角，那我們何不努力將自己的主角扮演得!作為一個大學(xué)生，我們都渴望樂觀用心而不是盲目沖動，大膽而不大肆妄為，敢說敢想而不空想，深思探究而不亂想鉆牛角尖，那就讓我們把握青春，在那里鍛煉自己吧!在組織活動中留下你辛苦的身影，在社團活動中展現(xiàn)你最秀麗的風(fēng)采，在志愿活動中奉獻你的一份力量。在那里你得到不僅僅是一種知識，更是一種人生最寶貴財富。
回望大學(xué)大學(xué)一年，不禁感慨萬千，高中時我明白我還未成年，父母還會保護我，但此刻我就明白我長大了，不可能再有誰在你前面為你遮擋那些風(fēng)雨，自己要做自己心靈疲憊的港灣。風(fēng)雨中，父母那一雙雙期望的眼神是我的動力!總之，大學(xué)生活能夠很簡單，也能夠很沉重，能夠很單調(diào)，也能夠很豐富，能夠很舒暢，也能夠很痛心他就像一壇五味醋，我從中嘗出了酸甜苦辣咸甚至更多，并獲得了很多感悟，這些所得將作為我人生的寶貴財富，讓我以后的道路走得更加堅實有力。
感謝你，我的大學(xué)，正是在你給我的每一種挑戰(zhàn)與機遇中，我懂得了生活，懂得了學(xué)習(xí)，懂得了時間，懂得了成長，懂得了奮斗和拼搏。
我不明白未來能否成功，既然選取遠方，就注定要風(fēng)雨兼程;也許身后襲來寒風(fēng)冷雨，既然目標是地平線，那留給世界的就只能是背影!