月份保安工作總結大全(22篇)

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    7.總結可以幫助我們總結經驗,提高工作和學習的效率和質量。首先,要明確總結的目的和重點,確定要總結的內容和范圍。下面是小編為大家整理的一些總結文段,供大家參考和學習。
    月份保安工作總結篇一
    保安部作為公司的一個部門,在公司領導及物管處領導的指導和幫助下,部門全體人員能夠保持嚴謹的工作作風,高度的責任心嚴格按制度去管理,認真落實各項消防法規(guī)和消防管理規(guī)定,實行專人巡檢制度,發(fā)現有任何消防隱患,及時處理,把其消滅在萌芽狀態(tài)。同時加強大廈裝修單元巡查力度,對其施工現場進行有效的監(jiān)管,滅火器材是否按規(guī)定配備、有無私接電源和動火作業(yè)的現象,一經發(fā)現立即制止,并限期改正。每周組織部門員工進行消防理論知識學習,每月對部門的員工進行消防知識考核,從考核結果來看,合格率保持在100%.四、本年度日常管理工作中所遇到的突發(fā)事件及處理結果。1、xx年2月7日,z、z在大廈外圍抓獲1名正在實施搶劫嫌疑犯,并將其交由派出所處理。2、xx年6月11日晚,大廈外圍發(fā)生搶劫事件,在當值領班z及隊員的配合堵截下,為被搶女子追回1500多元現金和手機、手表等物品。次日,被搶事主吳小姐到管理處致謝并送來慰問品。3、xx年8月19日,大廈入口處再次發(fā)生搶劫事件。我保安部在z主管的帶領下,在大廈外橋頭下成功抓獲兩名搶劫疑犯,交由z街派出所。并且z派出所送來200元“見義勇為”獎以資鼓勵。4、xx年9月15日,沙河工商所稱北塔1003/04單元涉嫌詐騙,其后,又稱是南京市公安局工作人員(業(yè)主委托人)前來處理房屋、產權,因沒有合格手序,請求110協(xié)調。處理結果:未經權威部門批準,任何人不得擅自取走室內任何物品。5、9月26日,北塔27034單元安裝空調時,空調工不慎將空調主機掉下北塔3樓平臺,會同客服、工作部一起查看處理,一切責任均由該空調裝修公司負責。6、8月13日下午15:01分因受“珊瑚”臺風襲擊,導致南大堂一扇玻璃門倒下破碎,按領導指示聯系行政報保險公司理賠。7、9月28日有送餐人員不配合門崗登記辦證,與保安員發(fā)生爭執(zhí)。經過與該餐廳老板協(xié)商,該送餐人員當面向我值班員道歉,并保證今后不再發(fā)生類似事情。8、10月20日,南塔4樓洗手間玻璃自爆,通知運營中心z經理和項目部z工到現場查看,經協(xié)商,該玻璃屬于自裂由保險公司理賠。9、10月23日,二期工地草地發(fā)生燃燒事件,馬上啟動應急人員迅速滅火,經全力撲救,火勢被撲滅,防止了事故的發(fā)生。五、在部門日常工作中和處理突發(fā)事件時,部門員工能夠積極、主動地去對待,沉著、冷靜處理各類突發(fā)事件,同時也涌現出一批好人好事和立功行為。xx年度中保安部共涌現出好人好事28件,其中受到嘉獎、立功行為5件,受到嘉獎個人21人,有效地激勵和帶動了部門員工的積極性,從而使部門工作的正常進行注入了生機,形成一股“團結、奮進、趕、比、超”的氛圍。
    月份保安工作總結篇二
    保安工作很重要,所管轄的區(qū)域人員財產的安全都在保安身上。以下是本站小編為大家搜集整理的十一月份保安工作總結,供大家參考和借鑒!更多資訊盡在保安工作總結欄目!
    十一月份保安工作總結(一)
    一、從內部管理入手,提高保安綜合素質,建立目標管理責任制,層層分解落實工作任務,有效解決干與不干一個樣,干好干壞一個樣的被動局面,起到鼓勵先進,獎勵先進,鞭策后進和那些混日子的作用,制定落實全年工作目標,將各項服務指標和各項任務分解細化落實到各班、各小組和每位保安身上,使人人有目標、人人有任務、個個有壓力、個個有動力。
    二、努力提高業(yè)務素質,增強處理突發(fā)事件的能力,現場處置能力,培養(yǎng)一支紀律嚴明、作風頑強的保安隊伍。首先是保安經理經常深入到現場,做好員工思想工作,掌握員工思想動態(tài),加強業(yè)務培訓,培養(yǎng)員工吃苦耐勞,以院為家。管理人員融入到隊伍中去,參加訓練崗位巡查,以便發(fā)現問題有針對行性地解決問題。灌輸員工珍惜自己的工作,對工作如履薄冰,工作中要尊重、耐心、主動幫助和禮讓來院就診的人員,工作現場再忙也不能怠慢就診人員,忽視就診人員,遇到需要幫助的'必須用心服務、注重細節(jié),對工作講究策略,理解病人、體諒病人、尊重病人,對待病人的無理要求或無端指責要采取引導和感化的方法,不能與來院就診人員發(fā)生正面沖突,牢記醫(yī)院“一切為了病人”的服務宗旨。
    月份保安工作總結篇三
    時光如流水,轉眼間二月份過去了,回想在這個月的工作中,我們保安部在酒店領導的帶領下,在各部門的配合下,在各位員工的大力支持下,保安部的工作效率取得了更大的提高,思想有了很大的進步,隊伍形象也有更好的改變,總體上來說,業(yè)績更上一層樓。現將本月份以來的工作總結如下:
    一、保安部情況:
    保安部共有18人,每班四人,機動兩人,監(jiān)控室三人,員工宿舍一人。各班隊長能按時交接-班,正常參加禮儀早訓,學習指揮車手勢,并能進行班前列隊。各班隊員在工作中能盡職盡責,按質按量完成崗位任務,并積極配合各部門做好酒店工作,夜班能安排一名隊員值守大堂,加強保衛(wèi)工作。隊員沒有違規(guī)違紀現象記錄。
    二、培訓情況
    保安部在13日至19日進行為期一周的培訓學習,主要培訓隊員學習酒店各項規(guī)章制度,各項消防常識,安保工作等。
    三、監(jiān)控室二十四小時值班,隊員在值班當中不定時對樓層進行巡查,并做好記錄。各項消防設施設備均處正常狀態(tài),沒有欠缺現象,沒有特別事情發(fā)生。
    四、停車場情況
    第一停車場各班隊員能正常開啟護欄,并能做好進出車輛的收發(fā)卡工作,合理安排車輛停放,保持酒店門口迎賓道的暢通,車輛沒有亂停放現象,能保持場內車輛停放正常,沒有特別事情發(fā)生,沒有客人投訴等不良現象。
    第二停車場隊員能按要求做好出入收發(fā)卡記錄,并能引導車輛停放,通道沒有堵塞現象發(fā)生,車輛停放情況正常。
    員工通道能正常做好查包工作,對外來人員做好登記,在查包過程中沒有發(fā)現違規(guī)違紀現象。
    五、存在問題
    1、由于天氣寒冷、下雨,隊員精神狀態(tài)欠佳,不能按要求引導車輛、指揮車輛。
    2、對工作不夠積極、主動。
    3、隊員服裝不統(tǒng)一,語言溝通能力不夠。
    4、隊員在巡查中有時不到位,對衛(wèi)生死角偏黑的地方不注意檢查。 以上幾點,僅是本人的拙見,希望領導提出寶貴意見。
    我相信,在酒店領導的帶領下,在以后的工作中,我們保安部的工作將會做得更好。為酒店的形象、為酒店的輝煌貢獻我們的力量。
    保安部三月份計劃
    1、根據保安部實際情況,3月份保安工作計劃如下:
    1、每日早上夜班,日班逢星期一、三、五參加人事部早訓,逢星期
    二、四、六參加保安部技能早訓。
    2、每逢周六下午16:00組織保安員例會,培訓新隊員保安技能及服務意識,一般突發(fā)事件處理。
    3、每周五進行停車場周邊垃圾處理。
    4、每周一進行消防安全設施例檢。
    5、每月20日前組織酒店全體員工學習消防安全知識學習。 6、10日前清理第二停車場灰塵。
    7、配合各部門工作。
    3月份,安全環(huán)保部在公司領導的支持下,以落實春節(jié)期間景區(qū)安全值守,認真貫徹落實“四會”精神,細化全年安全崗位職責,有效保障了全年安全工作順利開展,主要做了以下工作:
    一、強化景區(qū)春節(jié)安全值守工作。按照公司《關于2017年春節(jié)值班的通知》工作要求,值班人員在春節(jié)期間生活物資相對缺乏,景區(qū)用電、網絡不正常的情況下,克服困難,勤于排查,嚴格檢查景區(qū)便民通道居民車輛、景區(qū)生活區(qū)域、森林火災安全隱患,做好了陪同游客入園游覽的安全保障工作。使景區(qū)度過了一個安全祥和馬年春節(jié)。
    二、傳達落實“四會”精神。2月13日公司“四會”召開后,安全環(huán)保部迅速傳達落實會議精神,就總經理所做的題為《攻堅克難增效益,穩(wěn)中求進謀發(fā)展,為完成全年各項工作目標而努力奮斗》的工作報告、分管安全工作的副總經理所做的題為《強措施,促發(fā)展,創(chuàng)平安,為實現創(chuàng)建aaaa目標夯實安全基礎管理而揚帆起航》的報告與董事長講話中提出的“三十二字方針”再次深度解讀,并結合今年的安全責任目標責任書制定詳細的`全年工作計劃,將全年安全責任層層細化。
    理人員崗位職責》、《環(huán)衛(wèi)人員管理制度》、《員工考核管理辦法》等多個管理制度。協(xié)同規(guī)劃建設部采集施工人員信息資料。對各施工單位簽訂安全責任書,層層落實安全責任。確保在推進優(yōu)質工程的同時創(chuàng)文明安全工地。
    四、充實安保、環(huán)衛(wèi)人員力量。針對目前景區(qū)導游、安保人員不足的問題,經公司領導同意,聯合綜合部與xxxx技術學院洽談合作招聘導游事項,以便解決景區(qū)導游不足問題。在網上公開招聘以退伍軍人為主體的保安人員,給景區(qū)保安隊伍注入新鮮血液。目前,新人招聘工作正在進行中。
    三月份工作計劃:
    一、做好“xxxx大埡雪地之旅”活動的安全保障工作。安保部抽調人員,積極配合市場部落實保安人員做好活動期間人員、車輛、森林防火工作,確保活動有序安全舉行。
    二、確定景區(qū)環(huán)衛(wèi)工作人員。實行公平競選,擇優(yōu)錄用的原則招聘新的景區(qū)環(huán)衛(wèi)人員,簽訂《環(huán)衛(wèi)人員服務協(xié)議》。采取績效考核管理,落實景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生和崗位責任工作。
    三、與xxxx林場領導協(xié)商今年“三員”用工事宜,本著工作責任心強,服從管理,能更好的為景區(qū)環(huán)衛(wèi)、安全服務的原則,在雙方協(xié)商下簽訂“三員”用工合同。
    四、做好本部門創(chuàng)建4a工作,對新進員工進行“三級教育”,分配部門人員到各崗位全面開展各景點安全、施工現場檢查工作,對景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生進行一次全面清掃。
    月份保安工作總結篇四
    x月各項安全保衛(wèi)工作已圓滿落下帷幕,我們將滿懷信心、齊心協(xié)力地開創(chuàng)x月的新篇章。我部肩負著xx公寓各區(qū)域的治安、消防、物業(yè)秩序維護管理及公司財產、人生安全等多項工作任務,在xx月xx日我部進駐xx公寓以來,在公司及項目各級領導的親切關懷、強有力的帶領及其各部門全體員工的幫助和大力支持下,通過我部全體保衛(wèi)人員團結一致、共同努力,為項目順利實現各項經營目標提供了強有力的安全保障,圓滿完成了x月度項目賦予我部門的各項工作任務。值此辭舊迎新之際,對我部進駐xx公寓的工作進行回顧,總結經驗,查找不足,以利于在來月的工作中揚長避短,再創(chuàng)佳績,現將我部具體工作情況總結:
    我部全體安保人員在立足現有條件下,充分利用監(jiān)控系統(tǒng)與人防結合,加強各區(qū)域的安全監(jiān)測,發(fā)現問題及時派人察看,立即處理。
    1、實行重點目標重點管理,可疑分子跟蹤監(jiān)控的原則。堅持以預防為主、主動控制、措施有效、工作扎實,特別是加強了開發(fā)商辦公區(qū)域、管理處辦公區(qū)域及物業(yè)區(qū)域的安全工作,嚴格落實了來訪客登記制度。
    2、嚴格落實了安全保衛(wèi)工作責任制。嚴格執(zhí)行逐級負責制,實行區(qū)域制管理,從而使各自職責更加明確、責任分明,發(fā)揮作用更加明顯。
    3、建立防范體系。建立健全出入管理制度及施工管理制度,加強人員、車輛及物品的出入登記管理,加強機動車、非機動車出入管理等一系列措施,防止被盜等各類治安案件發(fā)生。
    4、加大巡邏檢查力度。對重要目標及各區(qū)域不定時不間斷巡邏檢查,及時有效排除各種安全隱患,盡努力減少犯罪分子的可乘之機。
    始終把樹立企業(yè)形象放在首位,依法開展安全防范工作,抓隊伍自身建設,以服務質量提升工作標準。以限度地適應保安服務行業(yè)對安全防范方面多層次、多形式的需求,牢固樹立以項目為家、不計個人得失的觀念,全心全意為項目、業(yè)主服務;抓保安員主動服務、熱情服務、愛崗敬業(yè)、忠于職守的工作道德,樹立公司良好的形象窗口。
    在這一月里,我部工作取得了一定成績,但在很多方面仍有不足之處,離項目要求還差一定距離,部分保安隊員工作責任心不強,服務意識差,我部門對部分違規(guī)違紀較重、累教不改的保安人員進行了辭退處理。安全工作。消防安全是我部常抓不懈的重要工作,落實了專項檢查。定期對消防安全隱患及時檢查,及時發(fā)現,及時整改;定期對保安隊伍進行消防安全知識及業(yè)務技能培訓,保證項目各區(qū)域無火災隱患和事故的發(fā)生,確保管理處的正常經營,保障公司財產、業(yè)主的安全。
    月份保安工作總結篇五
    6、外圍032號監(jiān)控設施已經修復按要求安裝到位,使用情況良好;
    10、加強了對酒店物品出門管理,凡無出門條物品一律不予放行;
    11、針對保安員工離職情況,適時對值勤力量進行調整,保證了保安部工作的正常進行;
    12、嚴格落實了廚房下班時的安全檢查工作,每日下班時由廚房與保安部員工前往檢查、確認安全后由雙方簽字確定。
    1、加強對員工消防安全知識教育培訓,進一步提高員工消防安全防范水平;
    2、加強員工值崗責任心,杜絕因個人上班期間馬虎大意造成安全隱患;
    3、做好春節(jié)期間的安全保衛(wèi)工作;
    4、抓好保安部月度考核工作落實;提高員工的責任心;
    5、跟進人事部對保安員工入職招聘,按李董事長的意見,充實保安力量;
    6、保持與當地公安、消防部門良好的協(xié)作關系;
    7、抓好保安部日常管理,保證各項工作平穩(wěn)運行。
    月份保安工作總結篇六
    一、酒店所轄區(qū)內盜竊案件明顯減少。
    今年上半年,所轄區(qū)內的盜竊案件較往年有了明顯的減少,主要歸功于以下幾點因素:
    1、酒店領導對安全工作相當重視,出資兩萬余元為酒店改裝了閉錄監(jiān)控系統(tǒng),并花費四千多元為保安人員配備了新的對講機,完善了硬件設施,對犯罪分子起到了一定的威懾作用。
    2、保安部在人員編制上也進行了調整,增加了保安員,保安人員由原來的十三人增加到現在的十五人,保證每個班次至少有兩個保安員在崗。對保安人員進行了崗位業(yè)務培訓,明確各崗位的崗位職責,加強了保安人員的工作責任心和責任感,對辦酒店內各樓層和周邊所轄區(qū)加大了巡查力度,嚴格了陌生人員進出酒店的盤查登記制度,確保讓犯罪分子無可乘之機。
    3、積極配合和協(xié)助公安人員,發(fā)揮自身的硬件優(yōu)勢,為偵破物業(yè)所轄區(qū)內發(fā)生的盜竊案件提供有利的線索,為公安部門能夠早日破案盡了自己應盡的義務。
    二、消防設施設備運行正常,未發(fā)生一起消防安全事故。
    消防部門對酒店的消防安全也極為重視,把酒店列為“消防安全重點單位”,定期對酒店的消防工作進行檢查指導。上半年消防部門對大廈進行了一次全方面的消防檢查,針對酒店內存在的問題和消防安全隱患提出了消防整改意見,并下發(fā)了整改意見書。
    部門接到整改意見書后,針對意見書上所提出的如消防防火門未按要求長期處于關閉狀態(tài)、部分消防指示燈和安全出口指示燈不亮、有個別消防安全通道堆有雜物問題,組織部門相關人員進行了一次全面徹底的檢查、維修、清理,清理了消防安全通道上堆放的雜物,更換了一批閉門器和指示燈的燈管,按照消防整改意見書的要求進行了有效的整改,并在之后的消防安全整改復查中一次性通過了復查,受到了消防部門的好評。
    同時,部門以這次消防安全檢查為契機,吸取教訓經驗,定期組織人員對消防設施設備進行檢查、維修、保養(yǎng),使消防設施設備長期處于良好狀態(tài),保證關鍵時刻不卡殼,確保酒店人員生命和財產安全。
    三、機械設備運行正常,上半年無重大機械事故。
    上半年,酒店內各種消防設備均處于良好的運行狀態(tài)之下。酒店內消防設備種類多,技術難度大,操作復雜,這就要求操作人員自身要有全面過硬的技術本領,對此,部門從人員招聘開始把關,嚴格挑選,要求應聘人員必須持有從業(yè)資格證書,對酒店內消防設備必須能夠熟練的進行操作。
    月份保安工作總結篇七
    十月份部門全體員工付出辛勤的勞動順利完成各項任務,在治安安全工作方面,我們的員工始終以腳踏實地的工作作風,求真務實的工作態(tài)度,立足本職、講求實效、積極進取。在消防安全工作方面,我們增強了使命感和緊迫感,為確保園區(qū)各類工作活動的順利進行和園區(qū)無重大責任事故,并在本月部門將抽調5名員工報考五級消防證書。
    縱觀本月看來,我們的工作還存在著許多明顯的不足,為了能在今后的工作中,揚長避短,取得更大的成績,作如下總結:
    一、加強員工培訓力度,提升部門形象。
    抓緊培訓不放松,使員工樹立牢固的服務技能,在服務水平和工作技能上力爭有較大的提升,在服務意識、服務水平、及工作技能的提高關鍵是離不開有效的專業(yè)陪訓機制。因此,部門結合現實的工作機制多方面與行政部領導協(xié)調工作安排,部門全面強化、細致了培訓教案,在培訓的對口人員上著重于基層領導方面,要求我們的領班要時刻以自我樹立榜樣,把安防技能與服務技能實踐于工作中。在班組中要突出對崗位服務技能、服務基礎知識、愛崗敬業(yè)思想教育等內容的培訓。通過多樣的培訓方式方法,開展崗位帶訓、以老帶新、以強帶弱、部門指導。利用崗位執(zhí)勤前后,領導層走動式管理,現場培訓,使培訓工作更具實效性、針對性、可操作性,確實以培訓帶動促進部門各項工作順利完成。
    二、增強責任意識,掌握安全技能。
    保安部門歷來始終以抓安全為中心,對園區(qū)部門加強安全防范措施、落實安全管理制度,確保園區(qū)安全管理“隱患險于明火、防范勝于救災、責任重于泰山”的警示,時刻牢記在心。對中心領導“抓安全就是抓成效”的指示精神認識到位。部門在安全工作管理上,從不懈怠,嚴肅認真狠抓落實。嚴格執(zhí)行相關管理規(guī)章制度,落實安全責任制、切實的把安全防范工作落實到日常的工作管理中。要充分利用視屏監(jiān)控設備的作用對樓層,重點區(qū)域、重點時段。
    對存在隱患的部位要著重加緊修復工作,在此期間要加強監(jiān)視巡查力度,確保園區(qū)每個區(qū)域都是零隱患,給業(yè)主創(chuàng)造一個良好的工作場所,還員工一個安全的生活環(huán)境。在中心領導對消防工作的大力支持下,及時糾正消防安全隱患,由于35#樓的消防報警設備不能及時與中央控制室的消防主機聯接存在安全隱患,部門協(xié)同行政部直屬領導姜老師對35#消防設備進行整改在本月底已修復完成,保證了消防設施設備處于良好的工作狀態(tài),確保園區(qū)工作正常安全運營。在對部門員工安全管理上,嚴格按照消防安全工作要求,利用各類器材設施,強化專業(yè)知識技能的學習。使中消控員工都能了解設施設備基本性能和用途,熟練操作使用,確保所有隊員擁有應對各種突發(fā)安全事故的能力。
    三、鑄造一流品質,強化專業(yè)機制。
    根據公司的iso9001和iso14001規(guī)定和實際操作情況,制定門崗工作流程與要求、監(jiān)控室制度、園區(qū)巡邏制度、晚班執(zhí)勤考核等制度,進一步規(guī)范了安保人的形象、禮節(jié)禮貌、工作職責。在此部門擬定年度培訓計劃劃分到各班組培訓,培訓內容主要分為:
    1、崗位記錄標準化培訓;a各崗位值班記錄表使用要求頁面潔凈,不允許在記錄表上涂改亂畫,b頁面字跡清晰,c使用統(tǒng)一的編號記錄。
    2、崗位制度標準化;a遵循各崗位作業(yè)指導書按時出勤站崗,b嚴格遵照各崗位作業(yè)指導書認真接待外來訪客人員做好出入登記工作,c熟悉了解值勤崗位周邊基本情況,做好突發(fā)事件的前期準備工作。
    3、崗位值勤標準化;a崗位值勤人員服裝統(tǒng)一,b崗位值勤人員站姿標準統(tǒng)一,c崗位值勤人員不得無故脫崗(有事需找相關人員頂崗)。
    4、臨時出入證發(fā)放標準化;為根本上解決臨時出入證發(fā)放遺失問題,須崗位上每位隊員接班時認真核查清楚。整改方法:a實行崗位責任制,恢復崗位責任制要求每班各崗隊員認真清點崗位物品,崗位物品不清楚不予接班否則追究接班人員責任,b責任懲罰制,根據崗位化分2種臨時出入證,臨時出入證遺失找到相關崗位責任人罰款100元,c崗位留言制,在交接班時間內上班隊員要做好交接班留言明確寫清哪些物品及事情需要下班接班人員繼續(xù)完成,明確崗位責任制。
    5、安防技能訓練制度化;恢復日常班組訓練提高部門員工自身素質,a班組訓練制,恢復日常訓練提高班組隊員基本技能,長期抓上去。b競賽訓練制,今年部門抽調一班隊員參加公司技能比賽雖不理想,但我們來年再戰(zhàn)。
    四、部門存在的問題。
    1、在培養(yǎng)保安員應對突發(fā)事件的能力方面做的不夠。
    2、個別員工服務意識不強,服務技能水平較低,履行職責能力差。
    月份保安工作總結篇八
    20xx年8月隨著恒大名都開盤臨近,我保安部結合部門八月份工作計劃在緊張而有序地進行著。保安部在公司上級領導的大力支持與關懷指導下,在其他部門的配合下,我部本著對自己負責、讓公司放心的職業(yè)精神,經過全體員工的努力,團結協(xié)作做好每一件事,比較圓滿地完成了公司交給的各項安全保衛(wèi)工作,以及部門所承擔的日常工作和一些臨時性任務??傮w來說,發(fā)展趨勢良好,但在工作中還存在一些不足之處,現將本月以來的工作作以總結,以便揚長避短,為下月開盤工作做好良好的準備。
    1、訓練方面。
    根據月初部門的計劃和安排,各個中隊均能按計劃積極主動參加與實施訓練,本月中的訓練科目主要是隊列和消防。在每日的訓練過程中,我部隊員都抱著不怕累的堅定信念與優(yōu)良作風,勇于吃苦,勤奮訓練。在隊員之間、中隊之間共同營造出了趕、比、超的訓練氛圍。通過這個月的訓練,我部每個員工的基本素質有了很大的提高。
    2、培訓工作。
    雖然開盤在即,工作繁重,我部始終按計劃進行培訓學習工作。特別是對新入職的隊員進行了嚴格有計劃的`培訓,使他們融入團隊,能承擔保安自己的工作。
    3、內務衛(wèi)生方面。
    部門為了給每一員隊員提供一個良好的居住環(huán)境,對宿舍內務環(huán)境衛(wèi)生提出的軍事化要求,并按照“宿舍管理條例”、“物品擺放要求”等標準,不定期的對員工宿舍進行檢查并整改,通過不斷的嚴抓落實,現已有明顯的提高,基本達到規(guī)范要求。
    4、穩(wěn)抓日常執(zhí)勤和接待工作。
    日常執(zhí)勤和接待工作做得好壞直接體現保安團隊的基本素質,因此本月對這項工作進行了大力的培訓和嚴格的管理,堅持“優(yōu)質服務,顧客至上”的原則,站好每一班崗,主動為每位顧客服務?,F在每位隊員對日常工作的意識較強,已經基本達到規(guī)范要求。
    5、做好園區(qū)銷售的清理工作。
    為了維護園區(qū)及大門口路面的衛(wèi)生,我部實行見臟就清,見亂就收原則,對園區(qū)走道、廣場及門口路面進行了及時清理,保證給客戶一個良好的視覺效果。
    6、保障園區(qū)消防工作,做到及時發(fā)現和整改。
    全面圍蔽的消防設施配備不完全的以及和保安部新招收員工較多消防器材不到位等。本月對存在的這些問題全部進行了整改。
    7、娛樂活動。
    八月一日,保安部舉行慶“八一”活動。
    1、人員個人素質還有待提高。
    2、禮節(jié)禮儀還不夠規(guī)范,服務用語運用還有欠缺。
    3、骨干帶隊伍的能力不夠。
    4、隊員的思想還不是很穩(wěn)定。
    5、工作落實質量還不夠高。
    6、請銷假制度落實不嚴格。
    1、狠抓細節(jié)管理,提高服務質量。
    2、加大禮儀及服務理念培訓,為開盤做好準備。
    3、加強訓練和培訓學習,努力提高隊伍的整體綜合素質和骨干人員的能力。
    4、嚴格落實各項規(guī)章制度。
    5、努力抓好隊伍內務整理工作。
    6、嚴格管理各中隊交接班,保障班班之間工作順利進行。八月份,雖然我部工作較上月有明顯的進步,但還有很多欠缺。在下步的工作中,我部將努力,嚴格管理與要求,針對本月所存在的問題,力求從實際出發(fā),從根本上解決問題,力爭各項工作更上一層。
    月份保安工作總結篇九
    所有保全人員現以知曉公司的所在位置與地理情況包括公司周邊情況,公司的各點環(huán)境是什么區(qū)域都以了解,并能在第一時間出現在被告知的地點,車間的掌握做到了:幾層是什么車間是做什么的都以知曉并掌握。也知道了公司做的什么產品及什么樣式。
    現對于各崗亭的安全工作事項基本都有了解并掌握,在實施安全工作過程中為了達到更高的工作效率也做了針對性的整改并予以實施,其效果很好。主要體現以下幾個方面:
    (一)、1號崗亭的車輛現在會主動說明來意或者說明車內的物品來去方向并接受檢查。
    (二)、2號崗亭打卡以及人員出入問題得到了有效的解決,現在要打卡人員都有打卡,有帶物品的也能主動接受檢查。
    (三)、3號崗亭對于員工出入要佩戴廠牌,物品要接受檢查也形成了良好的習慣。
    公司消防器材的種類以及放置點所有安全員都已經熟知,對器材的檢查事項也都明了,并在其間進行了幾次的消防理論知識培訓。
    保安部對于公司的各項管理制度都有嚴格的落實到每日的工作中,工作成效也是相當明顯。而且對宿舍及飯?zhí)玫墓芾硪沧龅暮芎茫F在員工不在把飯菜端到宿舍食用了,飯?zhí)么蝻埖闹刃蛞驳玫搅肆己玫母纳疲辉诔霈F排隊時擠、亂現象,也沒有出現搶饅頭的現象了。
    每周都有定期的進行保安管理制度及工作職責培訓、消防安全知識培訓、軍事訓練。并且每周一下午開會進行對上周的工作總結及整改,每天交接班有對當天的工作進行講評。
    3、加強對消防知識的培訓(理論與實踐相結合)提高安全意識。
    1、是否定期進行消防安全演練及理論知識培訓。
    2、在宿舍煮飯的是否進行查處。
    3、崗亭的設施更換落實問題。
    xxxx年x月份工作匯報完畢,有不正確之處望領導給予批評和指正。
    月份保安工作總結篇十
    保安工作是時刻都不能放松警惕的,畢竟大家的安全都靠保安的防衛(wèi)工作了。今天本站小編給大家為您整理了保安七月份。
    報告,希望對大家有所幫助。
    轉眼七月過去了,在上級領導及同事們的關心和幫助下,我較好的完成了領導交辦的各項任務。
    一、在嚴禁未成年進入網吧這點上做到不松卸,看到有未成年在網吧就勸其離開。
    二、在環(huán)境衛(wèi)生方面及時檢查保安員對各區(qū)域衛(wèi)生工作清理的情況。
    三、在安全上也加強防范,陪訓保安人員的責任感,不定時檢查他們工作,看他們是否養(yǎng)成良好的工作習慣。
    因我是剛剛才接觸管理,在管理方面懂的不多,在管理方面上還需要多學習。在10月份保安部在整體棕合表現一般,不足之處主要突出在:
    1、保安員對“保安行為規(guī)范”的認識了解不夠。如10月19日保安員王兵在上班期間在超市鬧事,嚴重違反了網吧的。
    規(guī)章制度。
    和“保安行為規(guī)范”。針對這點,每月必須對工作人員的行為規(guī)范、服務意識、以及各項規(guī)章制度的進行陪訓,以達到完善管理要求。
    2、保安員內部不夠團結,各部門之間配合的不是很好,平時缺少溝通,10月22日舉行的燒烤活動就讓同事之間感情增進不少。
    以上是我的工作總結,請領導批評指正。
    一、我們首先加大了對監(jiān)控室的領導督查力度,使其真正起到眼睛的作用,加強對監(jiān)控室的培訓與指導,在現有的高科技設備的配合下充分起到其獨特的作用,及時發(fā)現問題,準確提供線索,對打擊在電梯中亂寫亂畫、隨便張貼小廣告的違法行為提供了強有力的幫助。尤其在電梯出現意外事故時,為協(xié)助保安隊員搶救被困電梯中的各類乘客起到了無可替代的積極作用。
    二、為了將強全體辦案隊員的實際應變能力,提高及時處理意外情況的素質水平,在有關單位的積極配合協(xié)助下,我們保安大隊及有關部門的員工組織了多次的消防培訓,并多次召開技術指導與消防知識普及會,使秋安提辦案隊員的消防、防火意識和實際操作水平等方面都有了很大的提高,為加強本園區(qū)的消防工作奠定了基礎。
    三、時刻不忘對保安隊員的思想教育工作,指定了每周一召開全體保安隊員例會制度,發(fā)現不良問題及時批評教育,使廣大保安隊員牢固樹立起鞍鋼敬業(yè)的道德思想,多名保安隊員受到了廣大業(yè)主的稱贊,為創(chuàng)造和諧社會,營造和諧家園起到了積極地良好的作用。
    思想認識的提高,促使了各項工作的展開,廣大保安隊員勇于獻計獻策,為提高保安工作的質量提出了許多有價值的建議。利用空閑時間,保證保安隊員多以將園區(qū)的建筑垃圾清運園區(qū)以外。保證了園區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生,為公司節(jié)約了部分開支。
    一、主要工作業(yè)績:
    1、確保了小區(qū)無安全治理事故。
    保安部在七月份繼續(xù)腳踏實地抓好小區(qū)日常安全治理工作的落實,加強小區(qū)日常安全巡檢和巡檢監(jiān)督治理,做好經常性的安全大檢查,確保了七月份無偷、盜、消防等安全治理事故,保障了小區(qū)正常的工作和生活秩序。
    2、季節(jié)性和階段性工作得到有效落實。
    針對每階段的情況,保安部對季節(jié)性和階段性工作提前做好充分預備,對雨季期間出具具體治理方案和計劃,嚴抓具體工作的落實,使各季節(jié)和階段性工作得到安全有序的開展。
    3、積極跟進車輛收費的前期預備工作。
    保安部在七月份與各相關部門配合積極跟進停車場收費前期預備工作,出臺停車場治理制度,制定停車收費治理方案,跟進小區(qū)交通道路經營許可證和收費行政批復工作,現已基本完成。
    根據公司發(fā)展需要,我部在7月13日開始安排保安人員進駐,負責所屬區(qū)域的保安治理工作,并根據現場情況增減崗位,現已由剛開始進駐時的4人增加到12人,確保了現場保安治理工作的順利開展。
    5、在做好本職工作的同時,努力發(fā)揮“治理員”職能。
    保安部在做好日常安全治理工作的同時,不定期地對小區(qū)公共區(qū)域和樓宇進行全面巡檢,對各類存在問題進行記錄匯總,清潔綠化公共設備設施,報各部門進行整改,并跟進整改情況.
    同時保安部積極配合各相關部門的工作,從物品搬運、送水送煤氣到配合各部門的巡檢、監(jiān)督及臨時工作等,在保證本職工作的同時凡保安部力所能及的都主動、全力予以配合。保安部實際上已基本擔任了一個“治理員”的職責,在安全治理工作外配合各部門所產生的工作量已占保安整體工作量相當大的一個比例。
    6、治理制度的調整和修改完善。
    為適應治理情況的變化和形勢的發(fā)展,保安部對現有的治理制度和操作流程進行了大量的調整,以使制度和操作流程應具有實操性,為保障工作順利有序開展奠定了基礎。
    7、內部治理方面的進步。
    (1)保安部在4月份將8小時工作制調整為12小時工作制,有效緩解了招聘壓力和降低人事費用支出,解決了xx年下半年至xx年3月份長期影響保安部治理的嚴重缺編、缺崗、積休多問題,單個崗位每月可節(jié)約費用650元左右,實行12小時工作制的4至6月份可為公司節(jié)約人事開支超過5萬元。
    在工作質量與標準不下降的前提下實現人事費用支出的縮減和促進隊伍穩(wěn)定。
    (2)隊伍穩(wěn)定性增強,保安人員流動率穩(wěn)步下降。xx年上半年,保安部把隊伍的穩(wěn)定列為重點工作來抓,積極加強與員工的溝通及引導工作,轉變員工的心態(tài)和思想,同時提高治理人員的治理技巧,使人員流動率穩(wěn)步下降,與去年上半年人員流動率相對比降低了近6個百分點。
    (3)上半年,保安部調整培訓思路,培訓的重點側重放在隊伍的整體形象、禮節(jié)、服務意識,以及工作主動性、原則性與靈活性的應用上,促進員工在處理崗位問題時能逐步達到“理”與“禮”相結合,“原則性”與“靈活性”相結合,取得了一定的成效。
    二、主要存在的不足和問題。
    1、作為安防治理部門,在確保首要職責“安全保衛(wèi)”得到有效落實,保障小區(qū)的整體安全秩序的前提下,隊伍的形象、禮節(jié)、工作與服務態(tài)度,以及處理問題的主動性、原則性與靈活性是決定一支隊伍整體形象與口碑的要害所在,保安部在上半年隊伍全面穩(wěn)定后的5月和6月份在這些方面做了大量的工作,雖有一定的進步,但離目標與要求仍相差甚遠,員工在實際操作中不是很順暢,基礎不扎實,營造的氛圍仍不牢固,而做好培訓與績效考評是解決這些問題的要害所在,這對于保安部來講是一個長期的工作。
    2、智能化系統(tǒng)的實際應用效果。
    一期的智能化系統(tǒng)仍處于完全癱瘓狀態(tài),二期的智能化系統(tǒng)非凡是可視對講門禁系統(tǒng)未能如實得到使用,小區(qū)仍處于依靠人防治理狀態(tài),這是下一步保安部需協(xié)同工程、客服共同跟進解決的問題。
    3、地下停車場工程問題仍未得切實得到解決。
    二期各地下停車場前期所存在的滲水、漏水、排水問題仍較嚴重,雖經多次維修整改,但仍未得到切實的解決。
    三、下半年工作思路。
    1、將安全治理工作列為第一重點,了解小區(qū)和周邊安全動態(tài),抓好日常安全治理工作的落實、檢查、監(jiān)督工作,確保小區(qū)的安全與秩序。
    施,以促進保安隊伍的進一步穩(wěn)定。
    3、積極配合公司行政治理工作,實行績效治理制度,使獎懲得到有效落實,以此提高員工的工作積極性與競爭力。
    月份保安工作總結篇十一
    以前一直覺得,初中的物理老師應該是沒有那么繁忙的,因為在初中,一個班一周也就三節(jié)或四節(jié)物理課,就算一個老師要同時教好幾個班,一周也就十幾二十節(jié)課,而且在不同的班上的課內容也是一樣的,也不需要重復備課。而作為支教生,我們在中學只需要教一個班的課,再加上班主任工作,就算事情再多,也應該不至于忙得不可開交才是。可是短短幾周的支教生活,卻讓我對這個職業(yè)有了不同于以往的認識。
    開學第二周(其實除去軍訓和放假的四天,我們學校的第一周只有一天的),各種競賽的通知就開始陸續(xù)下發(fā)到中學了,而各個比賽之前,則是各種各樣的教師培訓。第三周的周三,是“駕馭未來車輛模型競賽”的教師培訓;周五是“放飛夢想青少年紙飛機科技教育競賽”的教師培訓;周六和周日則是“智能機器人垃圾分類”的教師培訓;然后第四周的周一又是“建筑模型”的教師培訓。接著就是第四周周二紙飛機比賽的規(guī)則講解會議和周六的紙飛機比賽,然后國慶假期之后還會有至少三個比賽。而這些會議、培訓和比賽,絕大部分都是在離增城區(qū)比較遠的越秀區(qū)、海珠區(qū)和番禺區(qū)舉辦的。除此之外,聯系購買比賽器材、利用放學的時間組織學生訓練、在周末本應在家休息的時候帶領學生去參加比賽、比賽之前為學生購買保險、聯系包車等等,也都是挺繁重的工作的。在這里面,作為支教老師,我們也就是參加過幾次教師培訓,順便再幫我的指導老師分擔一點事情而已,絕大部分的事情,都是作為備課組組長的.指導老師在操心的,他的繁忙,我是感受得到的。
    這段經歷使我意識到,自己以往對于教師這個職業(yè)的認識,太多的都是停留在了表面上,而背后的艱辛則被我忽略掉了?;蛟S以前在小城市上學,那里的教育事業(yè)不如廣州發(fā)達,而且那個時候的科技發(fā)展不如現在迅速,所以才沒有那么多的比賽。但是,如今科技發(fā)展日新月異,也逐漸地滲透到了社會的各個領域,影響到了更多不同職業(yè)和年齡段的人,以后,在中小學之間開展各種各樣的科技比賽是必不可少的,尤其是在廣州這種科技產業(yè)和教育事業(yè)都較為發(fā)達的大城市,而在中學里,物理又是一門與科學較為緊密聯系的學科,作為物理老師,肯定是要在這一方面多承擔一些責任的。支教生活中的這一段經歷,雖然繁忙,有時候甚至讓我感覺措手不及,但是卻使我認識到,每一種職業(yè)所承擔的社會責任是隨著社會的發(fā)展在不斷地改變的,我們不能一直用同一種眼光去看待一種職業(yè),尤其是當自己即將走上或者是身處某一個工作崗位時,更加需要不斷地去調整自己的狀態(tài)以適應所在職業(yè)的需要,這樣才不會使自己被這個行業(yè)所淘汰。
    月份保安工作總結篇十二
    八月,今年天氣正式進入了酷暑季節(jié),部門員工在自己崗位上各司其職,管理處和中心安全保衛(wèi)部的領導本月十分關注我們每日的工作狀態(tài),本月持續(xù)24天的極端高溫天氣,在安全會議上領導們提出杜絕在崗位上出現一例因為酷暑而引發(fā)的突發(fā)事件。本月能夠圓滿地完成日常工作,有賴于我們大家共同的努力。一個月來,部門工作還是始終圍繞著“建設平安園區(qū)”這個主題開展工作,部門管理層與班組之間的合作日益緊密,能夠按時完成各自的分管工作。
    加強了對部門員工的勞動紀律管理與監(jiān)督,讓員工更加深刻的牢記勞動紀律觀念,嚴格要求員工遵守部門的各項規(guī)章制度,認真履行自己的工作職責,從而提升部門員工的工作質量。
    今年以來,部門呈現了較為融洽的氛圍,凝聚力加強了。大家達成共識,就是要在各崗位上發(fā)揮自己的主觀能動性,為認真完成工作崗位上的各類事件,部門進行細致監(jiān)控巡檢,從中也暴露出了個別隊員在崗位上精神狀態(tài)不佳。部門管理層對此比較重視,在多方面進行了“整肅勞動紀律,確保園區(qū)安全”為主題的會議,部門提出了整改措施。在會上,經理和主管用嚴厲的口氣談及了遵守勞動紀律的厲害關系,對每位員工敲響了思想上的警鐘。在月末的幾天以來,部門員工的精神面貌整體上得到了改觀,除此以外,針對發(fā)生的問題,制定了相應的對策,明確規(guī)定:夜班由中控負責對各崗位進行巡視,午夜至凌晨則要求領班如實分段對崗位進行巡檢。從而在大家思想上引起了重視,在措施和制度上得以落實。一旦發(fā)生違紀現象,即按相關條例進行處罰,真正做到寬嚴相濟。
    認真貫徹公安部關于《機關、團體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》中消控值班人員必須持證上崗的要求,7月底至8月部門選派五名人員參加上海市五級建構筑消防員培訓,至8月26日正式把五人的信息資料提交給浦東新區(qū)消防協(xié)會,10月份開班學習。同時做好每月消防點檢工作,確保中心園區(qū)工作持續(xù)正?;?BR>    規(guī)范化制度的保證落實,是平時工作的潤滑劑,它能使員工們能有章可循,明確工作的職責。本月來,我們有兩名員工辭職,新進了幾名新隊員,加上前幾個月來的新老交換,不滿三個月的保安隊員有4名,保持團隊的人員結構所帶來的人員素質下降是不可避免的。為此,我們著重加強了員工的思想教育。首先,配合管理處對他們從思想上教育嚴格遵守員工手冊。其次,進行警示教育,使他們樹立正確的人生觀和價值觀。業(yè)務上按照各崗位的作業(yè)指導書要求操作。8月,部門召開了領班會議上強調加強對新進員進行業(yè)務培訓、員工手冊培訓、消防知識培訓。部門的領班和骨干隊員,除了以身作則外,又做好對新隊員“傳、幫、帶”工作,使得新員工他們在短時間內能初步掌握各崗位的操作要領,從而使整支保安隊伍的整體素質維持在一定的水準上,符合了外匯交易中心的安保要求。
    八月份是真正的進入高溫酷暑天氣,這對室外崗是個嚴峻的考研。一個月來,工作日氣溫在30度以上就達到二十四天左右,室外崗隊員不懼高溫,一個小時的跨立站崗,就能使渾身汗流浹背,但是隊員想到的是管理處的聲譽和個人素質的培養(yǎng),部門領導也針對防暑降溫、防臺防汛作了專項工作,每日發(fā)放鹽汽水和防暑降溫用品。并結合中心實際,對大門崗等室外崗實行了靈活性調動,部門在巡檢時,密切注意當值隊員的狀態(tài),嚴格預防中暑現象的發(fā)生。夏季也是防臺防汛的季節(jié),我們部門也是管理處指定的防臺防汛工作的主要職能部門,俗話說:“兵馬未動,糧草先行”。為了使中心整個園區(qū)及城市經典,一期辦公區(qū)域、外灘辦公樓在潮汛臺風季節(jié)能始終保證正常的'運作狀態(tài),部門經過摸、排、查,根據樓宇的特點,中心園區(qū)配備了潛水泵、沙袋、抹布、水桶、拖把等物資,真正做到未雨綢繆、防范于未然,還對中心31號防汛倉庫進行了徹底的整理整頓,對貨架上的每一類物品標上品名,并登記造冊。針對此項工作的重視,我們面對兩次強降雨,都化險為夷順利度過強降雨時段,確保樓宇的工作正?;?。
    1、部門的新員工,有待加強培訓工作。
    2、部門的員工需加強勞動紀律觀念和禮儀禮貌的培養(yǎng)。
    3、要做好部門員工的防暑降溫工作。
    1.加強對員工進行保安知識技能培訓工作。
    2.抓緊抓好部門的勞動紀律。
    3.做好消防設備、設施的月點檢工作。
    4.繼續(xù)做好“防臺、防汛”工作,確保中心園區(qū)的財產安全。
    5.繼續(xù)做好夜查及抽查崗位工作,及時的發(fā)現問題并加以改進。
    6.積極響應管理處的工作安排,完成臨時的指派任務。
    7.配合兄弟部門做好工作,同負責人多溝通,共同完成上級交給的各項工作任務。
    東湖物業(yè)外匯交易中心管理處。
    月份保安工作總結篇十三
    “內部管理委員會”在三月份的工作中,得到了管理處各級領導、各兄弟部門的大力支持,使工作得以順利開展,在此謹代表“安全班內部管理委員會”向管理處全體表示誠摯的謝意,并將三月份安全班內部管理委員會運作情況匯報如下:
    在三月份的工作中,委員會共組織了三次全方位的內部檢查,共出動20多人次,義務加班30多小時,下發(fā)各類通報4次,召開內部管理會議1次。
    在進行內部檢查過程中,共發(fā)現和提出問題37項,得以整改20項,建議有2項,具體情況如下:
    1、查5號崗3月13日的交接班記錄表,日期寫為3月15號;
    2、會議、軍訓記錄沒有及時編寫序號;
    3、各種鏡框的表面灰塵較多;
    4、“毛巾手套晾曬區(qū)”擺放較亂;
    5、4月1日一號崗《安全員交接班記錄表》中xx“處理情況”一欄填寫方式不正確。
    6、b組床架上灰塵較多。
    建議貼上床位標識。
    1、宿舍、洗手間、儲物間、地面衛(wèi)生清潔不徹底;
    2、軍事訓練記錄表備注欄填寫不統(tǒng)一。
    1、值班室臺面有灰塵,墻面上有蜘蛛網;
    2、離職人員標識未及時清理;
    3、垃圾桶無標識;
    4、2月3日《物資搬運放行條》的“安全管理員”欄沒有簽名;
    5、3月11日《物資搬運放行條》身份證號碼沒填寫;
    6、值班室內滅火器壓力不足。
    1、工服擺放較亂,床上物品擺放較亂;
    2、口杯、牙刷擺放不統(tǒng)一;
    3、涼席下普遍有其它物品;
    4、對講機、充電器、手電無標識;
    5、崗亭內物品擺放較亂;
    6、郵件簽收登記表填寫不規(guī)范;
    7、軍訓、培訓記錄不全;
    8、小陽臺物品擺放較亂;
    9、三號崗質量記錄填寫不規(guī)范。
    建議貼上床位標識。
    經過各項目班組的努力,安全內部管理工作得到了很大的提高,但在內務管理工作方面有所下降;現將本月檢查中各項目班組平均成績統(tǒng)計如下:外校11.73分、本部11.16分、監(jiān)控11.10分、學院10.53分。根據章程規(guī)定故評選出“福外安全組”為本月度“內部管理先進集體”并授予錦旗及下發(fā)獎金以資鼓勵。
    下一步,希望管理處各安全班組繼續(xù)積極配合,以高昂的熱情投入到內部管理工作中去,針對目前自身存在的問題,共同研究、共同解決,持續(xù)加強班組內部管理工作,使我安全班內部管理水平不斷提高。
    深圳市xx物業(yè)發(fā)展有限公司。
    z中心大廈管理部。
    安全班內部管理委員會。
    簽署:z。
    二o**年四月*日。
    月份保安工作總結篇十四
    今天學校要求我們交20xx年12月份的教學工作總結,我花一個多小時把一年的工作進行了梳理,撰寫了工作總結,并把它上傳到網上,希望和朋友們共享。
    愛因斯坦的相對論適用于任何領域,比如時間。當一個人孤獨存世時,一日如三秋;當一個人專注于某事時,三秋如一日。雖然在學校的教育教學工作中我談不上專注,但仍感覺時間飛快,一晃,已到12月。心惶惶,但幸仍可終日。
    多媒體投影儀仍在維修中,損壞、維修至今已2月余了,非常痛恨廠家及維修方的不作為,課難上,學生學的吃力,老師教的吃力,今天公開課,把他們帶到隔壁班的教室,他們看到多媒體圖像,都在哇哇贊嘆,心里感覺怪怪的,想,原本你們也可以這樣幸福的。聽了2堂公開課,一堂是上海教研員老師上的,一堂是安陽實小的胡利盛老師上的,領略了名師風采,雖然以我的水平。教學工作總結還很難從他們身上汲取到多少,但總覺得心里有東西在蕩漾,特別是,兩位男語文老師在課堂上展示的獨特魅力,讓我有所感悟,他們詮釋了男老師的風采,我從他們身上學到了,男語文老師,特別是小學男語文老師,對課堂肢體語言的把握和獨特的引導魅力和語言爆發(fā)力。
    班主任德育工作是教育內容里最繁瑣、最千頭萬緒的一件事,作為一個班主任在這方面所花的心思絕對不會比教學少。我個人感覺,一切德育為先,只要德上來了,所謂智、體、美、勞都不是問題,德,很可能是個人發(fā)展的心理動因。我在教學工作總結方面,是失敗的,經驗不足,缺乏心理學素養(yǎng),缺少系統(tǒng)的管理辦法,缺少耐心。今后努力學習,改正缺點,希望能實現自己的德育價值觀---一切德為先。
    金校長讓我和陳瑤瑤老師負責組織建設學校學生文學社,經過一段時間的努力,終于出現了一點苗頭,在校領導和班主任老師的支持下,文學社的人員、理事干部基本確立了下來,下階段工作是著手召開成立大會,布置文學社專欄,組織各期培訓和為出刊做準備。其實還是非常感謝領導的,我感覺年輕人的世界,不止狹隘于教育和教學,應嘗試教育領域內的其他事情,這樣才能在生活和工作中積累經驗直至融會貫通。我是有決心把這個學生團體弄起來、弄好的。
    更多總結,請登陸閱讀。
    月份保安工作總結篇十五
    每個月的總結又要上交了,就算是不要寫這個。難道我就不應該自己給自己一個總結和規(guī)劃嗎?但是為什么感覺如此的茫然,每天忙東忙西,卻又感覺什么也沒有做。
    老大說得對,怎么能這樣消沉下去呢?你的爭強好勝心哪去了?
    說實話,一天天的游蕩。不需技能,不必努力,也沒有痛苦。相反,每天每周制定計劃,每月確立方向并每日為達成目標而努力,是要付出極大代價的。我們通常說明天開始,因此今天又給錯過了。
    今日事、今日畢,才是我們成功的本錢。
    從今以后,我要借鑒別人成功的秘決。過去的是非成敗,我全不計較,只抱定信念,相信明天會更好。
    面對黎明,我不再茫然。過去、我很少相信自己,所以無論制定什么樣的目標,大的還是小的,有時看起來不過是可笑的。總想等著有那么一天時來運轉,可是不知,機會只是在行動中。
    當我筋疲力盡時,要抵制回家的誘惑。再試一次,我要為明天的成功播種,在別人停滯不前時,我要繼續(xù)拚搏,終有一天我會豐收的。
    月份保安工作總結篇十六
    一、日常性工作:
    1、計劃指標。
    設備完好率為99%;巡檢抽查合格率為98.5%,設備故障停機一二系各為零故障。圓滿完成了各項生產臨時故障的修復工作。
    (一)、大中修及技改工作。
    1、更換地下室機側執(zhí)行機構,實現了3#爐機側吸力的自動調節(jié)功能。
    6、完成了配煤室新安裝電子秤10月份的實物校正工作。
    7、完成了樣機更換軌道過程中出現的大車、小車不能自動使用的故障恢復。
    8、完成了化驗室各膠質層、馬弗爐的日常修復工作。
    9、安裝化產車間一系硫銨壓力變送器一臺。
    11、完成三期粗苯無法使用電伴熱改蒸氣伴熱改造工程。
    月份保安工作總結篇十七
    xx年xx月xx日,滎經縣公共資源交易服務中心召開10月工作總結報告會。會議內容如下:
    建設工程項目共計7項,采用競爭性談判或比選方式進行,控制價783萬元,中標金額674、81萬元,節(jié)約資金135、19萬元,節(jié)約率17、26%;政府采購開評標項目共計2項,累計項目預算金額共計31、01萬元,中標金額30、6064萬元,節(jié)約資金0、4036萬元,節(jié)約率1、3%;砂場礦權出讓項目共計7宗,累計項目預算金額共計570萬元,中標金額634萬元,溢價64萬元。
    指出,雖然近期中心工作取得了一定的工作成績,但在工作中仍然存在一些問題,主要表現在:工作人員不足,目前公共資源交易中心共有三名工作人員,工程建設、國有產權交易等事項陸續(xù)進入交易中心后,人員配備上顯得捉襟見肘;工作人員業(yè)務水平有待提高,缺乏建設工程、產權交易等方面專業(yè)知識;場地面積小。目前公共資源交易中心面積約300平方米,共有開、評標室各兩間,每間房屋面積約50平方米左右,座位30個,不能滿足稍微大型點的拍賣會和報名人數相對較多的招標需求。
    一是重點服務災后重建工作。樹立服務意識,增強大局觀念,認真服務交易項目,特別是災后重建項目,確保日常工作有序開展,開通“綠色通道”,根據工程項目和建設單位的需求,推行全天候服務,達到方便、快捷、高效。二是充分利用技術手段,推行電子招投標效率。三是加強公共資源交易中心工作人員的學習培訓,建立每周學習法律、法規(guī)制度,不斷提高自身業(yè)務水平。
    進入公司已經差不多有兩個月了,我感覺自己已經漸漸適應了工作環(huán)境,抱著積極認真的態(tài)度去落實工作任務。這兩個月以來,我主要的工作是找床上用品的廠家,了解產品信息和產品報價,撰寫工作日志反饋工作情況。除此之外也有跟同事外出點貨,提貨、送貨,積極配合、協(xié)助同事完成展廳的布置工作等等。
    回顧這兩個月,自己在找床上用品的時候,也花了不少的功夫,得到了一定的成果。我已經找到了不少的廠家,從一開始找廠家信息,到打電話跟廠家聯系,到去廠家看產品,咨詢報價等等,在這個過程,我在口頭表達方面有了明顯的提高,能夠與廠家進行有效的洽談;遇到問題,自己會努力地去克服。在產品信息與資料方面也有了一定的積累。不過,處理工作方面存在很多不足的地方,在網上查找到的廠家沒有及時地整理成表格,沒有及時地完成工作日志向公司反饋工作情況,這表現為信息反饋意識比較薄弱,容易造成信息錯漏,公司不知道我們工作中的實際情況及遇到的問題等等。另外工作效率比較不夠高,這表現為工作方式,工作方法的不合理,造成工作方向不明確。比如現在找的床上用品,是要找適合展廳的款式,還是要找不同層次的產品。另外是是咨詢報價方面也存在問題上也沒有的進展。麻煩地咨詢報價,尋找產品沒有針對性,很難取得廠家的信任,導致工作延誤,就是在溝通技巧上,做事的方式方法上仍然需要提高的。與廠家聯系不夠緊密,在一兩次聯系過后就沒有下文了,給人的感覺就像做市場調查一樣,這方面我也是做得不足的。帶給公司有價值的信息不多,還是停留在廠家信息,產品的款式上。只停留在比較表面的工作上,息比較少,在往后的工作中,需要切實地落實這方面的工作。
    另外在協(xié)助同事完成展廳的布置工作上,我是以積極的態(tài)度去落實工作的?;叵肫鹉菚r的工作,時間長,工作量大,工作很繁瑣,確實是一件不輕松的事情。但是看到現在展廳有如此好的效果,再辛苦也是值得的。在工作中,主要是協(xié)助搬送家具,安裝家具等場地布置的工作,我能夠如實,及時地反饋情況,完成工作。但是在細節(jié)的工作處理的不好。例如在裝燈飾的時候,雖然不是我負責的工作,但是我也有責任去了解情況,咨詢主管領導的意見,可以避免問題的發(fā)生,所以說在反饋信息上,要清晰明白主管、領導的意思,避免少走彎路,提高辦事效率。其次,在監(jiān)工的過程中,要與工作人員進行溝通,仔細檢查存在的問題,當問題出現了,第一時間尋找解決方案,咨詢工作人員的意見,并向主管匯報情況,最后按照公司的意思解決問題。歸根結底還是要有針對性完成工作,解決存在問題。
    其次,在提貨,送貨方面,自己有接觸了不少。我想最主要的是要把數量點齊,查看產品是否有損壞,雖然說用時會比較長,但是這些都是必須的。要保證產品不受損害,在包裝跟卸貨方面要時刻提醒工作人員。其實這方面的工作需要耐心地觀察,耐心地與他人溝通。
    總體上來說,我對自己的工作表現是良好的,但是在工作意識方面和工作效率方面需要加強,我希望自己能夠繼續(xù)保持良好的心態(tài),努力工作,不能辜負經理和領導的期望。
    anson。
    2012年3月26日。
    月份保安工作總結篇十八
    我局高度重視"質量月"活動,根據市局文件,結合我旗實際制定了《察右中旗質量技術監(jiān)督局20xx年"質量月"活動方案》,成立了由局長、副局長及各股室負責人組成的領導小組,統(tǒng)一安排部署"質量月"期間各項工作,確保"質量月"活動順利開展。
    9月7日,我局在旗政府廣場舉行了"質量月"活動啟動儀式。
    在啟動儀式上,旗分管旗長作了重要講話,旗人大、政協(xié)主要領導、旗直有關企業(yè)負責人參加了此次活動。察右中旗電視臺對此次啟動儀式進行了宣傳報道,為"質量月"活動順利進行營造了良好的社會氛圍。
    1.啟動儀式現場,我局舉行了現場宣傳、咨詢、受理舉報投訴等活動,并發(fā)放質量安全手冊500余份,"食品安全"、"特種設備安全"宣傳資料300余份。
    2.啟動儀式結束后,我局邀請旗人大代表、政協(xié)委員和媒體記者參觀走訪了我旗重點企業(yè),共走訪3家食品企業(yè)、3家鎳鐵生產企業(yè)、1家水泥生產企業(yè)、1家化工廠。
    1.開展"中秋"月餅生產小作坊專項檢查活動。
    "中秋節(jié)"來臨之際,我局組織食品執(zhí)法人員,在轄區(qū)內開展了"中秋"月餅糕點專項檢查行動。此次專項檢查共出動執(zhí)法人次24人次,執(zhí)法車輛7臺(次),重點對月餅加工作坊的食品生產情況進行了排查。經檢查,我旗月餅生產沒有違法使用添加劑和非法添加非食用物質的現象,但發(fā)現部分月餅加工小作坊生產條件不符合生產要求、生產場所衛(wèi)生差、工作人員未穿戴工作衣帽等不符合《食品安全法》的行為。我局對三家在室外加工生產,無任何食品安全防護措施的月餅加工作坊下發(fā)了《責令停產通知書》,要求其在限定日期內停產整改,改善生產條件,確保節(jié)日食品安全。
    2.開展"迎中秋、慶國慶"計量為民活動。
    為保障我旗計量公平、公正,維護消費者的合法權益,在"中秋、國慶"到來之際,我局組織開展了集貿市場、商鋪小販、商場超市計量執(zhí)法及計量器具檢定專項工作。共出動執(zhí)法人員48人(次),出動執(zhí)法車輛12臺(次),檢定小衡器287臺,走訪網點120余個。此次計量為民行動得到群眾的一致好評,被地方領導部門稱為為百姓做實事的典范。
    3.開展"迎兩節(jié)、保安全"特種設備安全大檢查工作。
    為保障"中秋、國慶"期間我旗特種設備安全經濟運行,讓廣大人民群眾度上一個平安、歡樂、祥和的節(jié)日,我局組織開展了特種設備安全大檢查工作,重點對化工企業(yè)、供熱公司、氣瓶充裝經銷及使用單位、商場超市、賓館飯店等人員密集場所使用的特種設備進行了檢查。共出動執(zhí)法人員46人次,檢查特種設備使用單位、企業(yè)20余家,檢查鍋爐、壓力容器(含氣瓶)電梯、起重機械等特種設備40余臺(件)。對在檢查中發(fā)現的問題,均已下達特種設備安全監(jiān)察指令書,責令限期整改。今年"質量月"活動期間,我局除了做好本局工作之外,還積極參加市局各項工作,如積極動員食品企業(yè)參加全市質監(jiān)系統(tǒng)食品生產小作坊整治現場會、積極安排執(zhí)法人員參加執(zhí)法能手評選活動等。
    此次"質量月"活動,我局開展了一系列工作,取得了顯著成績,同時也存在一些不足,主要表現在群眾性質量活動較少,工作力度大宣傳力度小等方面。我局將繼續(xù)保持"質量月"活動期間的工作勢頭,加大宣傳力度,進一步提升我旗整體質量水平,為我旗的經濟發(fā)展做出新的貢獻。
    月份保安工作總結篇十九
     保安工作總結,下面小編給大家整理推薦
    保安工作總結范文
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     在九月份的工作中,保安部主要做了以下幾項工作;
     一、 本月工作中,按公司領導安排,要求全體保安進行車輛管理,嚴格控制外來車輛進入小區(qū)。業(yè)主憑車輛出入證進入小區(qū),對于不按規(guī)定停放車輛的業(yè)主進行勸導與指揮。
     二、 嚴格控制裝修車輛進入小區(qū),規(guī)范車輛按位置停放。加強出入人員管理,禁止收廢品及推銷等閑雜人員進入小區(qū)。小區(qū)實行了單道直行順時針停車,保安部頂住各方面壓力,耐心地做各方面工作。取得了良好的效果,現在小區(qū)車輛停放有序,受到了業(yè)主大力支持與好評。
     三、 對于進入小區(qū)張貼小廣告人員及閑雜人員,進行驅逐處罰,保證小區(qū)不再有小廣告,維護公司利益。在本月工作,多次驅逐推銷人員進入小區(qū)進行廣告宣傳,保證了小區(qū)的良好秩序。
     四、 加強對裝修人員的管理,防止其損壞公共設施,裝修材料和垃圾不可隨意堆放。
     五、 積極創(chuàng)收,為公司增加利潤,在本月工作中共計發(fā)出車輛出入證300多張,為公司創(chuàng)造了3000多元的利潤。與承建商積極溝通,加強對小區(qū)公共設施維護。
     六、 加強巡視,發(fā)現違紀現象,立即批評改正。在本月工作中有個別保安人員,紀律意識放松,經過批評指正后,得到了良好的改正。
     七、 積極與其他部門合作,完成領導交給的各項任務,例如,多次參加清理小區(qū)內的綠化中的雜草,垃圾。
     以上是本人九月份的工作大概情況,由于本人水平有限,不足之處請領導批評指正。在這個月的工作中,保安部離職了一部分人員,又新進了一部分人員,需要在崗位進行培訓,讓他們盡快適應工作環(huán)境。工作中也存在著時有睡崗現象,工作記錄沒有按要求填寫、形象崗堅持不到位,等一系列小問題,在下一步工作中本人一定會加大巡查力度,減少杜絕以上問題。請公司領導放心,無論什么時候,我們保安部都會一如既往地服從領導的安排與指揮,盡心盡力做好本職工作!
     本年度,保安服務有限公司在主管業(yè)務部門的正確領導下,全體員工團結一致,務實苦干,開拓進取,外樹形象,內強素質,以“服務服從公安工作,服務經濟建設和社會安全”為宗旨,將科學發(fā)展觀引入公司日常管理中,緊緊圍繞年初公司制定的發(fā)展規(guī)劃和任務目標開展工作, 不斷鞏固推進人防建沒,進一步發(fā)展壯大安防中心,穩(wěn)步拓展印章承制業(yè)務,充分履行了企業(yè)的社會責任,實現了公司業(yè)務的良性健康發(fā)展,取得了明顯的社會效益和經濟效益?,F將全年主要工作報告如下:
     1、繼續(xù)完善各項規(guī)章制度,推行規(guī)范化建設模式
     企業(yè)要發(fā)展,管理是關鍵,企業(yè)管理是公司每天都要直面的問題,如何建立適應社會主義市場經濟體制的現代企業(yè)制度,大有文章可做。公司在實施企業(yè)管理過程中,嚴格按制度管人,依制度辦事。在制定各項規(guī)章制度中始終貫穿以人為本的思想理念,發(fā)現問題及時改進和完善,初步形成了適用于本公司的人事管理,經營管理,后勤管理,財務管理,隊伍管理等管理制度??朔斯芾碇械碾S意性和可操作性。大到經營決策、人事、財務管理,小到保安員的招收條件、培訓時間、執(zhí)勤要求等,做到有程序,有規(guī)定,有標準,有要求。達到了統(tǒng)一、規(guī)范、科學、有效的`標準化管理。
     2 、強化保安服務管理。
     社會需要保安,保安需要規(guī)范,公司將規(guī)范化納入到保安員的日常管理中;全面實行招聘制、培訓制、考核制、持證上崗制、崗位責任制,獎懲制和淘汰制。對于新招聘的保安員,按照規(guī)章制度,嚴把形象關、政審關、素質關和崗前培訓關。新保安上崗后,必須由駐勤點的班長或保安骨干帶領實習三天,熟習駐勤點的情況和自己的職責后才能正式上班。對于在崗保安員,嚴格按照儀容儀表、服務態(tài)度、處理問題的應變能力等制定的達標標準,做到獎懲分明。
     在部隊,班長被譽為“軍中之母”。在保安隊伍中,班長同樣是兵頭將尾,發(fā)揮著不可替代的作用。公司要求人防部平時從細微之處入手,從貌似平常的事物中找出下屬不凡的特質,細心識別真假人才,對于好夸耀的人不予重用,華而不實,言而無物的人不予使用,采取由人防部推薦,駐勤點保安員選舉,公司考察相結合,從保安隊伍中培養(yǎng)和選撥優(yōu)秀人才來擔任各駐勤點的班長;并針對班長及骨干人員文化修養(yǎng),專業(yè)知識和管理能力等綜合素質高低不一,參差不齊的現狀,在今年的7月份,專門對現任保安員班長及骨干分子35人進行15天的基礎隊列動作訓練和業(yè)務管理能力的培訓,著力提高保安班長及骨干的執(zhí)行力、控制力、糾錯力和凝聚力。
     保安督察是保安隊伍日常管理重要一部分,從內務衛(wèi)生、執(zhí)勤情況、儀容儀表等開始督察,以不定期、不定時的方式,檢查保安員的著裝形象、臺帳記錄、環(huán)境衛(wèi)生、禮節(jié)禮貌,并經過夜間查哨、查鋪,了解保安員的到位、巡邏等落實情況。通過客戶單位監(jiān)督反饋、公司抽查、人防部自糾自查和保安督察。
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    月份保安工作總結篇二十
    回顧酒店試業(yè)的一個月時間里,各部門克服了剛剛起步、經驗不足、欠缺默契等方方面面困難,經歷了因知名度不夠、準備不足而在廣交會吃零蛋的尷芥,經受了耐恒公司、環(huán)亞公司等團隊入住的接待考驗,各部門通力合作,逐漸由創(chuàng)業(yè)走向了成熟的團隊協(xié)作模式。
    正式運作的前半段,由于經驗不足、溝通不夠,部門與部門之間出現了各自為政、相互打壓的混亂局面。在董事會的正確領導下,及時規(guī)范了各部門規(guī)章制度,分清了權責,使管理工作逐漸走向完善。
    1.要求各部門制定部門規(guī)章制度和工作流程,分清權責,并嚴格按照制度辦事,以制度管人,避免了人管人的管理不足之處。
    2.成立酒店質檢小組,每周二下午全酒店范圍內大檢查,發(fā)現問題記錄在案并要求相關部門限期整改并上報董事會。日常不定期抽查各部門工作狀態(tài),及時整改,長抓服務質量!
    3.建立值班經理制度,負責處理夜間突發(fā)事件,15分鐘處理不了的問題必須及時匯報總經理,建立起快速的處理機制。
    4.整頓保安部,打掉小幫派導致的集體怠工現象,補充了新鮮血液,嚴格按照服務規(guī)范開展保衛(wèi)工作,使保安部逐步向好的方向發(fā)展。
    各部門經過試業(yè)后將近一個月的磨合期,有喜也有憂,現將各部門工作狀態(tài)整理如下:
    前廳部作為酒店的窗口部門,從客人到店的第一分鐘到離店的最后退房,無不起到一個橋梁的作用。對于這一批新進的員工,由于經驗不足、管理不到位,導致經常出錯,特別是在收銀方面,直到目前尚未走上規(guī)范化,經常出現錯帳、少錢等現象。在禮節(jié)禮儀方面,遠未達到酒店要求的熱情有禮、殷勤、快捷、專業(yè)的服務規(guī)范,經常導致客人投訴。有鑒于此,下一階段將嚴格管理、整頓前廳部工作規(guī)范。
    在銷售推廣方面,銷售部克服了交通不便的困難,對東區(qū)周邊企業(yè)進行了全面的鋪市,在開業(yè)前期對周邊企業(yè)、翡翠綠洲等目標客源市場進行了針對性的夾報宣傳、派發(fā)傳單,對黃埔區(qū)主要潛在消費人群進行了短信群發(fā),并在15號和23號成功召開了小型的試業(yè)酒會,有效地加強了與主管上級部門和周邊企業(yè)的溝通,讓粵來悅商務酒店的知名度進一步提升。
    今年的廣交會,由于政府嚴抓、競爭激烈的外因和酒店知名度不高、準備不充分的內因,導致出現了很不理想的業(yè)績,經過對銷售部的及時調整,在廣交會后半段,成功接待了耐恒公司8間房住3天的小團體和環(huán)亞公司56間房住4天的大型團隊入住,使酒店迎來了第一個營業(yè)高峰。
    西餐廳參照上島管理模式,嚴格要求,高起點高要求,管理團隊日益成熟。圓滿完成了三大接待任務,即兩場百人自助餐酒會和環(huán)亞公司百人早餐用餐。在散點市場的開拓方面,西餐部根據地理位置和客源習慣,及時推出了全場8折、餐后送飲料、喝飲料送早餐等營銷策略,有效地吸引了一批目標客源,通過優(yōu)質的服務,牢牢抓住了這一批客人成為西餐廳忠實顧客。現在基本上保持每天4500元以上的營業(yè)額,并不斷向更高的營收進發(fā)。
    管家部是酒店最大的一個部門,同時也是管事最多最雜最累了部門。開荒前期經受住了時間緊、工作范圍大、加班加點的考驗,在全面試業(yè)運營后,管家部配合業(yè)主方驗收了各部門的工程,不厭其煩地與施工方就工程遺留問題磋商,敦促其按酒店要求整改。在對客服務方面,嚴格按照服務規(guī)范,把好質量關,做到了客房衛(wèi)生零投訴!服務員對客熱情有禮,目前員工心態(tài)穩(wěn)定,并逐步走上正軌。
    月份保安工作總結篇二十一
    不知不覺,又到11月月末了。隨著工作的深進,我接觸到了很多新的事物,也碰到了很多新的題目,而這些新的經歷對我來講都是一段新的磨練歷程?;仡櫿麄€11月,我學會了很多:在遇見困難時,我學會了從容不迫地往面對;在碰到挫折的時候,我學會了往堅強地抬頭;在重復而又單調的工作背后,我學會了思考和總結;在公司形象遭到破壞的時候,我學會了如何往維護;在被客戶誤解的時候,我學會了如何往溝通與交換。以上是我在工作方面獲得稍微突破的地方,但這類突破其實不意味著我就可以夠做好工作,在接下來的工作中我會繼續(xù)完善自己,在失敗中不斷總結經驗和吸取教訓;在和同事配合工作進程中學習他們先進的工作方法和理念;在溝通和交換進程中學會體諒他人。
    1、做好基本資料的整理,及時向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息;。
    4、維護老客戶,保持常常與老客戶聯系,了解客戶對產品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產品,確定客戶是不是有需要。
    1、貨期調和能力不夠強,一些貨期比較急的貨常常不能很好地滿足客戶的需求,貨期一退再推,有些產品乃至要二十多天才能完成。這類情況致使了部份客戶的抱怨。工作的條理性不夠,在工作中常常會出現一些錯誤;對時間的分配和利用不夠公道,使工作的效力大大地下降;不能很好地辨別工作內容的主次性,從而影響了工作的整體進程。
    2、由于本身產品知識的缺少和業(yè)務水平的局限,在與客戶的溝通交換進程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學習往完善本身的產品知識和進步業(yè)務水平。
    3、產品質量題目在大貨生產中是很難避免的,但是所有人都??聪陆诞a品質量題目的發(fā)生率。據統(tǒng)計,上個月客戶投訴我司產品存在質量題目的案例達十幾起。舉兩個案例:邦威(盛豐)h0710136單撞釘,由于底釘在實際大貨生產進程中不夠鋒利、穿透力不夠強,致使客戶在裝釘進程中出現大量底釘打歪、打斷、變形情況。這給客戶帶來了一定的損失,經過調和,客戶要求我司盡快補回消耗的底釘1000粒;邦威(圣隆)h0710052單的工字扣,客戶投訴我公司產品存在嚴重的質量題目,一個工字扣同時出現幾種質量題目:掉漆、鈕面變形、色彩不同一。這使我們和客戶的溝通出現空前的為難場面??蛻魧ξ覀兊漠a品質量表示懷疑,也對我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺得我們沒有一點誠意。后來我們工廠采取了相應的措施解決了此次質量題目。但是之前糟的質量題目給客戶帶往了非常不好的影象對我們的信任度和滿意度都大幅度下降。
    對產品質量題目我覺得它是客觀存在的,假如要求工廠生產的大貨不發(fā)生質量題目,那時不現實的也是一種幼稚的想法。容忍一定限度的質量題目是每一個業(yè)務員所必須做到的,假如一味地往抱怨工廠,只會讓事情變得更加糟。假如說有甚么可以彌補質量題目,那就是我們的態(tài)度。一旦發(fā)生質量題目我們就應當及時有效地往挽回損失和客戶對我們的信任,拿出我們的誠意尋覓并承認自己的過失的地方,這才是首先要做的事情。
    在心態(tài)方面,我存在兩個題目:一是急躁心理、二是責任分散。我還需要進一步往調劑和改變。
    在緊張的工作中會常常產生急躁的心理狀態(tài),我曾嘗試著往減緩這類狀態(tài),但是效果其實不好。心理學解釋致使急躁的心理有很多因素:工作環(huán)境、本身素質、生活習慣、工作方法等等,而我以為調劑急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習慣和工作方法做起,由于工作環(huán)境是客觀的,而進步本身素質特別是心理方面的素質更不是一朝一夕的事情,現在我能掌控的就是調劑自己的工作方法和自己的生活習慣。
    責任分散是為了進步工作效力的一種重要手段,但是工作分散心理卻有著它消極的一面,當一件事情的責任被多個人分擔后,沒有人以為這件事是自己的事情,長此以往便沒有人會往刻意關注這件事,在我身邊我能感遭到它是存在的。我想克服這類心理的最好方法就是培養(yǎng)和加強本身的團隊合作精神。時刻都要把自己擺在一個團體的位置里,由于這里沒有我只有我們。
    1、維護老客戶:主要是定單跟蹤,確保森馬巴拉的大貨能夠準時出廠。做好森馬巴拉秋季打樣工作。
    2、做好貨款回籠,上個月我在這一方面做地不好,被人敷衍的感受實在不好受,從現在開始要多長一個心眼,俗語說:口說無憑,甚么事情都要確認才行。
    3、對新客戶,一定要完全依照合同上的規(guī)范行事。盡快地取得新客戶對我們的信任和支持。
    4、堅持學習產品知識和進步本身的業(yè)務水平,事物都是在時刻變化的,我需要不斷補充新的知識來充實自己。堅持多出往走走,保持常常與客戶的有效溝通和交換,真正了解客戶需要甚么產品。
    以上是我11月份工作總結,不足的地方還請領導多多指導和批評。
    月份保安工作總結篇二十二
    一、根據公司要求,品管部在一月份開展了‘全力以赴,爭先創(chuàng)優(yōu),爭創(chuàng)首季首月開門紅’活動。并取得了很好的效果。
    二、配合外審,在領導的支持下,經過公司上下努力,品管部有關同志積極、主動、認真工作,較好的完成了質量管理體系認證工作。
    三、各質檢科室,努力熟悉業(yè)務,不斷加強培訓,對分擔的業(yè)務,仔細認真把關,較好的完成各自質檢口的業(yè)務量,并作出了統(tǒng)計分析,為生產和技術糾偏引領了目標。
    四、在質量體系運行當中,為各單位重新制定了表格和編號,為以后的工作奠定了基礎。
    五、配合采購部門和生產一線,做出了各種我廠現有檢測手段的質量檢測報告,指導了生產的有序進行。
    六、不足之處,
    1.加強技術培訓,充實技術職能。
    2.配合體系運行,快捷高效。
    3.質量意識加強,監(jiān)督管理和措施落實跟上。
    進入公司已經差不多有兩個月了,我感覺自己已經漸漸適應了工作環(huán)境,抱著積極認真的態(tài)度去落實工作任務。這兩個月以來,我主要的工作是找床上用品的廠家,了解產品信息和產品報價,撰寫工作日志反饋工作情況。除此之外也有跟同事外出點貨,提貨、送貨,積極配合、協(xié)助同事完成展廳的布置工作等等。
    回顧這兩個月,自己在找床上用品的時候,也花了不少的功夫,得到了一定的成果。我已經找到了不少的廠家,從一開始找廠家信息,到打電話跟廠家聯系,到去廠家看產品,咨詢報價等等,在這個過程,我在口頭表達方面有了明顯的提高,能夠與廠家進行有效的洽談;遇到問題,自己會努力地去克服。在產品信息與資料方面也有了一定的積累。不過,處理工作方面存在很多不足的地方,在網上查找到的廠家沒有及時地整理成表格,沒有及時地完成工作日志向公司反饋工作情況,這表現為信息反饋意識比較薄弱,容易造成信息錯漏,公司不知道我們工作中的實際情況及遇到的問題等等。另外工作效率比較不夠高,這表現為工作方式,工作方法的不合理,造成工作方向不明確。比如現在找的床上用品,是要找適合展廳的款式,還是要找不同層次的產品。另外是是咨詢報價方面也存在問題上也沒有的進展。麻煩地咨詢報價,尋找產品沒有針對性,很難取得廠家的信任,導致工作延誤,就是在溝通技巧上,做事的方式方法上仍然需要提高的。與廠家聯系不夠緊密,在一兩次聯系過后就沒有下文了,給人的感覺就像做市場調查一樣,這方面我也是做得不足的。帶給公司有價值的信息不多,還是停留在廠家信息,產品的款式上。只停留在比較表面的工作上,息比較少,在往后的工作中,需要切實地落實這方面的工作。
    另外在協(xié)助同事完成展廳的布置工作上,我是以積極的態(tài)度去落實工作的?;叵肫鹉菚r的工作,時間長,工作量大,工作很繁瑣,確實是一件不輕松的事情。但是看到現在展廳有如此好的效果,再辛苦也是值得的。在工作中,主要是協(xié)助搬送家具,安裝家具等場地布置的工作,我能夠如實,及時地反饋情況,完成工作。但是在細節(jié)的工作處理的不好。例如在裝燈飾的時候,雖然不是我負責的工作,但是我也有責任去了解情況,咨詢主管領導的意見,可以避免問題的發(fā)生,所以說在反饋信息上,要清晰明白主管、領導的意思,避免少走彎路,提高辦事效率。其次,在監(jiān)工的過程中,要與工作人員進行溝通,仔細檢查存在的問題,當問題出現了,第一時間尋找解決方案,咨詢工作人員的意見,并向主管匯報情況,最后按照公司的意思解決問題。歸根結底還是要有針對性完成工作,解決存在問題。
    其次,在提貨,送貨方面,自己有接觸了不少。我想最主要的是要把數量點齊,查看產品是否有損壞,雖然說用時會比較長,但是這些都是必須的。要保證產品不受損害,在包裝跟卸貨方面要時刻提醒工作人員。其實這方面的工作需要耐心地觀察,耐心地與他人溝通。
    總體上來說,我對自己的工作表現是良好的,但是在工作意識方面和工作效率方面需要加強,我希望自己能夠繼續(xù)保持良好的心態(tài),努力工作,不能辜負經理和領導的期望。
    anson。
    2012年3月26日。