通過(guò)總結(jié)可以提升自己的思考能力和分析能力。切忌抄襲他人的總結(jié)，要有自己的思考和見(jiàn)解。在下面這些范文中，你可以找到不同題材和領(lǐng)域的總結(jié)寫(xiě)作范例。
銀行暑期實(shí)踐心得篇一
寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來(lái)。
沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)痛苦的雕琢，怎能有一顆堅(jiān)毅勇敢的內(nèi)心?沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)挫折的錘煉，怎能承擔(dān)起時(shí)代賦予的重任?正可謂：玉不琢不成器，這是一句永恒的真理。
而這次的三下鄉(xiāng)就好比是一場(chǎng)戰(zhàn)役，給了我們?nèi)松械牡谝淮文ゾ殹?BR> 討論會(huì)上，大家都各抒己見(jiàn)、暢所欲言，并進(jìn)行了下一步的分工協(xié)作，而我，也開(kāi)始準(zhǔn)備鍛造出征的利劍。
活動(dòng)第二天，伴著初升的朝陽(yáng)，我開(kāi)始了忙碌的一天，盡管對(duì)湘鄉(xiāng)的了解是一片空白，但卻絲毫澆滅不了我的熱情。
圍繞農(nóng)機(jī)這個(gè)關(guān)鍵字，我開(kāi)始進(jìn)行搜索，打開(kāi)一個(gè)個(gè)鏈接，我瀏覽了一個(gè)又一個(gè)的網(wǎng)頁(yè)，編輯了一段又一段的文字。
從迷糊到清晰，從懵懂到了解，隔著屏幕，我就已經(jīng)能夠感受到撲面而來(lái)的泥土的清新，我了解到了更多農(nóng)村的風(fēng)土人情，這是一種不同于城市的質(zhì)樸、清新和自然。
我明白，這次活動(dòng)不僅僅是帶著自己的好奇心去體驗(yàn)生活，更重要的，是我們每一個(gè)人能夠不辱使命，做出可喜的成績(jī)。
作為一名在校的學(xué)生，這是我第一次脫離書(shū)本，接觸社會(huì)，下到鄉(xiāng)里，頂著烈日的灼燒感受生活的艱辛，這些都讓我心里充滿激動(dòng)。
同時(shí)，我也懷著些許的擔(dān)憂，畢竟從未真正走入社會(huì)，不了解人生百態(tài)，我要怎樣才能去適應(yīng)它?我要怎樣才能去盡我所能地發(fā)揮作用?我知道，實(shí)踐團(tuán)的很多成員都有過(guò)豐富的經(jīng)歷，甚至是上次實(shí)踐團(tuán)的前輩，這讓我不敢放慢自己前進(jìn)的步伐，卻又更加堅(jiān)定了自己的決心：我一定要為團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)自己的力量。
一天的奮斗總算是有所收獲了。
在查閱資料時(shí)，我了解到現(xiàn)在農(nóng)村的狀況依舊不容樂(lè)觀，盡管國(guó)家每年都給予農(nóng)村大力的扶持，但是，落后的思想加之其本身的吸引力不夠，農(nóng)村落后的狀況一直難以改變。
我希望，我們此行在調(diào)查農(nóng)機(jī)使用狀況的同時(shí)，能夠發(fā)現(xiàn)更多的問(wèn)題，真正幫助到農(nóng)民。
寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來(lái)，我明白臆測(cè)始終是不夠的，我期待下鄉(xiāng)之日的到來(lái)。
銀行暑期實(shí)踐心得篇二
這個(gè)暑假，在同學(xué)的介紹下我有幸來(lái)到x農(nóng)村xxx銀行實(shí)習(xí)，我所在的是x開(kāi)縣支行。去實(shí)習(xí)之前，我了解了該行的基本情況：x農(nóng)村xxx銀行成立于20xx年6月29日。在原x市信用聯(lián)社和39個(gè)區(qū)縣信用社、農(nóng)村合作銀行基礎(chǔ)上組建而成。這是繼x、x之后我國(guó)第三家、西部首家省級(jí)農(nóng)村xxx銀行。注冊(cè)資本金x億元，下轄39家縣級(jí)支行、1797家分理處。截至20xxx年5月底，x農(nóng)村xxx銀行存款余額達(dá)到x億元，貸款余額為x2億元，資產(chǎn)規(guī)模、存款規(guī)模、網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量居x市金融機(jī)構(gòu)首位。
假期里我利用差不多一個(gè)月的時(shí)間在這里實(shí)習(xí)，雖然時(shí)間不長(zhǎng)，但在這寶貴的時(shí)間里我學(xué)到了很多東西，豐富并鞏固了在大學(xué)里學(xué)到的理論知識(shí)，讓我明白了實(shí)踐與理論的不同，實(shí)踐是建立在理論之上，但卻不完全跟理論一樣。如果理論掌握的不扎實(shí)，實(shí)踐容易出問(wèn)題，使我更加堅(jiān)信了把課本知識(shí)學(xué)好，學(xué)精的理念。還有很重要的一點(diǎn)體會(huì)：工作中態(tài)度很重要。在實(shí)習(xí)期間我才把這有句話“技術(shù)水平只能讓你達(dá)到一定的層次，而為人處事的態(tài)度及對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度才是提升你的真正法寶”真正弄明白。在此期間，我虛心請(qǐng)教，認(rèn)真學(xué)習(xí)。對(duì)工作負(fù)責(zé)且高效的完成，與同事建立良好的關(guān)系，學(xué)到很多，受益匪淺。
在實(shí)習(xí)的前幾天里，我都在營(yíng)銷室里看些相關(guān)的信貸知識(shí)，學(xué)習(xí)該銀行的一些理論知識(shí)及各種文件。比如：相關(guān)的實(shí)務(wù)操作、上級(jí)部門下達(dá)的相關(guān)文件。同時(shí)還了解了銀行的業(yè)務(wù)及業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)——公司業(yè)務(wù)、個(gè)人業(yè)務(wù)、資金業(yè)務(wù)，其中個(gè)人業(yè)務(wù)主要是銀行卡業(yè)務(wù)，外匯業(yè)務(wù)，個(gè)人理財(cái)?shù)?。在與客戶的交流中，有時(shí)候會(huì)遭到冷漠，但我會(huì)及時(shí)的調(diào)整自己，比如說(shuō)話的語(yǔ)氣是否誠(chéng)懇，態(tài)度是否真誠(chéng)等，直到客戶以誠(chéng)相待，即使他們不需要公司的業(yè)務(wù)，也會(huì)對(duì)公司留下一個(gè)很好的印象，對(duì)工作對(duì)人都要用真心對(duì)待。
除此之外，我對(duì)銀行的柜員制有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。因?yàn)殂y行實(shí)施的是柜員制，我無(wú)法直接操作，但在旁邊的觀察，我知道了業(yè)務(wù)員的辛苦，他們的。工作時(shí)間很長(zhǎng)而且中午沒(méi)有休息時(shí)間，他們必須懂得自我調(diào)節(jié)，必須要有很強(qiáng)的耐心和責(zé)任感。步入社會(huì)尤其是工作之后，責(zé)任感非常重要，如果白天的工作沒(méi)有完成，職員必須加班，不能耽誤了公司明天的任務(wù)；貸款業(yè)務(wù)出錯(cuò)時(shí)，業(yè)務(wù)員必須自己負(fù)責(zé)賠償?shù)鹊取?BR> 后來(lái)，我主要跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)，解答客戶的咨詢。在大堂工作要特別注意禮儀，禮儀是人們?cè)诮煌行纬傻男袨橐?guī)范和準(zhǔn)則，大堂經(jīng)理與客戶打交道，代表的是企業(yè)形象和榮譽(yù)，所以一切要小心謹(jǐn)慎。雖然看似很細(xì)小很簡(jiǎn)單的工作，但卻使我收益頗多。在這最一線的工作中，在點(diǎn)點(diǎn)滴滴的學(xué)習(xí)中，在每天跟客戶接的觸中，讓我深刻體會(huì)了何為耐心、主動(dòng)以及信心！進(jìn)來(lái)銀行的客戶各種各樣的都有，辦業(yè)務(wù)時(shí)自然會(huì)遇到很多問(wèn)題，于是我觀察、學(xué)習(xí)，也不斷的實(shí)踐摸索。在大堂跟客戶接觸中，感受了銀行的工作氛圍跟環(huán)境，同時(shí)真真切切的進(jìn)行了實(shí)踐，而非學(xué)校式的繼續(xù)理論，因?yàn)闆](méi)有實(shí)踐看過(guò)的東西就很容易忘！我走到大堂，自以為能從容的面對(duì)顧客。主任過(guò)來(lái)簡(jiǎn)單的交代了幾句關(guān)于辦卡填單的一些基本要求之后就走了。然后，就有越來(lái)越多的客戶來(lái)咨詢，這時(shí)候我才發(fā)現(xiàn)問(wèn)題來(lái)了，我也茫然了，并不是所有的客戶都是來(lái)辦卡的，并不是簡(jiǎn)單的告訴他該填哪張單就可以了，面對(duì)客戶，面對(duì)不了解的最基本的知識(shí)，我決定開(kāi)始學(xué)習(xí)。
首先，對(duì)大堂里的“寶”先挖掘一遍，關(guān)于利率、本期的理財(cái)產(chǎn)品的一些基本知識(shí)、電匯的手續(xù)費(fèi)等等。然后，了解了一下大堂的硬件設(shè)施的功能：金融通、存折補(bǔ)登機(jī)甚至叫號(hào)機(jī)。這時(shí)候不懂就問(wèn)，同事也都很熱心得幫我解答。就這樣簡(jiǎn)單的學(xué)習(xí)了一輪后，最最基本的還算可以應(yīng)付，比如客戶說(shuō)要轉(zhuǎn)賬問(wèn)要填什么單，我就會(huì)知道說(shuō)你是要同城轉(zhuǎn)還是要異地轉(zhuǎn)？然后我給相應(yīng)的進(jìn)賬單和電匯單。剛開(kāi)始幾天，大堂里沒(méi)什么人，業(yè)務(wù)比較少，問(wèn)的問(wèn)題也簡(jiǎn)單，直到第二星期的某一天，突然來(lái)了很多人，還沒(méi)到營(yíng)業(yè)時(shí)間，外面就擠了很多人。等保安把門打開(kāi)了，人群就一窩蜂的涌進(jìn)來(lái)了，這個(gè)時(shí)候我又懵了，本來(lái)問(wèn)題就多，只是我之前還沒(méi)碰到過(guò)，或者很少，就讓柜員解決了。人多，自然大家都忙，客戶問(wèn)題又多比方說(shuō)：公司更換印鑒這個(gè)章要怎么蓋啊，你們銀行對(duì)于非本人的卡轉(zhuǎn)賬怎么規(guī)定啊，還有銀行卡被吞了要怎么處理等等，不懂我也沒(méi)辦法，就只能說(shuō)到業(yè)務(wù)咨詢窗口去咨詢一下。然后主任就急了，當(dāng)場(chǎng)就到大堂來(lái)指導(dǎo)了一番，批評(píng)了我不應(yīng)該都把客戶往業(yè)務(wù)咨詢窗口推，說(shuō)我相關(guān)知識(shí)都沒(méi)學(xué)，當(dāng)時(shí)我感覺(jué)特慚愧心里也特慌，其實(shí)一個(gè)月的相處我發(fā)覺(jué)行里的領(lǐng)導(dǎo)同事都很好，領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)只是為了我好。下了班，回到家里，躺在床上腦中浮現(xiàn)的都是當(dāng)天的畫(huà)面。想了很多，或許我可以給自己找借口，剛從學(xué)校出來(lái)還很欠缺實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，人也不夠成熟，但如果一遇到事情就如此的思考，是很難使一個(gè)人進(jìn)步的。當(dāng)然，現(xiàn)在的思考雖然有點(diǎn)馬后炮似的，想著當(dāng)時(shí)就應(yīng)該全面考慮，顧客少的時(shí)候應(yīng)該想像得到顧客多的時(shí)候的情景，相應(yīng)的我又該怎么做，會(huì)碰到什么樣的難題，同時(shí)應(yīng)該請(qǐng)教主任自己應(yīng)該注意什么等等，但是這些思考能給以我警醒，并用日記記錄下來(lái)，以后就能夠時(shí)刻提醒自己該如何更好的去完成一件事哪怕是一個(gè)小小的任務(wù)。
通過(guò)這次短暫的實(shí)習(xí)，我對(duì)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定的了解。除了能進(jìn)行基本的操作外，我覺(jué)得自己在其他方面的收獲也挺大的。作為一直在學(xué)校生活的我，這次實(shí)習(xí)無(wú)疑使我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái)，為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。首先銀行的工作氛圍還是很嚴(yán)肅的，必須要先接受自己的工作，然后充滿熱情的投入其中，這樣才能做好。其次，工作一定要遵守職業(yè)道德，努力提高職業(yè)素質(zhì)。正所謂做一行東一行，在這一點(diǎn)上我從同事身上深有體會(huì)。比如，去銀行辦業(yè)務(wù)有時(shí)要出示身份證，即使是認(rèn)識(shí)的人，也必須這么做，他們都不解，職員會(huì)就耐心細(xì)致的解釋。沒(méi)想到看似簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)，走上崗位才發(fā)現(xiàn)做起來(lái)并不是那么輕松，有很多細(xì)節(jié)要注意。比如：對(duì)待客戶的態(tài)度，首先要用敬語(yǔ)，“你好”“請(qǐng)簽字”等。與客戶傳資料必須雙手對(duì)接。這使我認(rèn)識(shí)到真正的工作要求我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度。工作的時(shí)候不能怕苦怕累，趁自己年輕，多鍛煉自己。
最后，也是最重要的：團(tuán)隊(duì)合作的重要。團(tuán)隊(duì)成員共同承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)職能，共同努力，以各自獨(dú)特的方式，在所處的環(huán)境中共同完成預(yù)先設(shè)定的目標(biāo)。例如：大雁團(tuán)隊(duì)。大雁會(huì)共同“拍動(dòng)翅膀”。拍翅膀是大雁的本能，但只要排成人字隊(duì)形，就可以提高飛行效率。所有的大雁都愿意接受團(tuán)體的飛行隊(duì)形，而且都實(shí)際協(xié)助隊(duì)形的建立。大雁的領(lǐng)導(dǎo)工作是由群體共同分擔(dān)的。雖然有帶頭雁出來(lái)整隊(duì)，但是當(dāng)它疲倦時(shí)，便會(huì)自動(dòng)退到隊(duì)伍之中，另一只大雁馬上替補(bǔ)領(lǐng)頭的位置。隊(duì)形后邊的大雁不斷發(fā)出鳴叫，目的是為了給前方的伙伴打氣激勵(lì)。
實(shí)習(xí)期間，我得到了各位領(lǐng)導(dǎo)、老師和前輩們的關(guān)心與幫助，各位老師都非常耐心地教導(dǎo)我，讓我不但學(xué)會(huì)業(yè)務(wù)，也學(xué)到很多待人處事的道理。特別是辦公室里的老師們，在繁忙的工作中抽出時(shí)間，不僅在工作上給我指導(dǎo)，向我解說(shuō)業(yè)務(wù)知識(shí)，還在生活上給與很多關(guān)懷。希望以后有機(jī)會(huì)能再向各位老師學(xué)習(xí)請(qǐng)教。“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行?！背踝x此句時(shí)，我并沒(méi)有特別的感覺(jué)。然而就在這不長(zhǎng)的實(shí)習(xí)后，我不僅真正明白了它的意義，更深切體會(huì)到它的內(nèi)涵。對(duì)我而言，社會(huì)和單位才是最好的大學(xué)，我發(fā)現(xiàn)自己在課本上學(xué)到的知識(shí)太有限，太淺薄。在交行里每一個(gè)人都是我的老師，我要學(xué)習(xí)的實(shí)在太多太多，不僅是專業(yè)技能，還有職業(yè)精神和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，這些都能成為我以后能很好的勝任工作的基礎(chǔ)，也是我能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出最重的砝碼。
銀行暑期實(shí)踐心得篇三
此次暑假歸鄉(xiāng)，不僅僅是本人回家，還帶回了學(xué)校布置給的任務(wù)：參加暑假社會(huì)實(shí)踐?；丶以谔酵^(guò)親屬之后，我便開(kāi)始著手尋找工作，拘束于xx這個(gè)小縣城，工作缺位本就不多，更何況是大學(xué)還沒(méi)有畢業(yè)且只是做一小段臨時(shí)工的學(xué)生，尋找工作的難度可想而知。奔波一天，并無(wú)收獲。所拜訪的單位或公司不是以學(xué)生能力有限，恐難勝任工作而推辭，就是以學(xué)生工作時(shí)間短而拒招，有的單位甚至直接說(shuō)：“不找暑期工?！逼鋵?shí)并不是我暑期工沒(méi)有這方面能力，也并不是公司單位沒(méi)有缺位，只是我學(xué)生一族做暑期工，出于暑期時(shí)間的限制，難以找到工作，覺(jué)此，我尋找工作的信心也增添了許多，只要我對(duì)公司單位的人動(dòng)之以情曉之以理，必能找到一份好工作。
次日，我踏車來(lái)到縣城，繼續(xù)尋找工作。尋至郵政銀行門口時(shí)，見(jiàn)有許多人在門口在推廣郵政的新業(yè)務(wù)，我眉頭掛喜，心想或許會(huì)在這找一份工作，我進(jìn)門找到業(yè)務(wù)部經(jīng)理，然后再和他經(jīng)過(guò)長(zhǎng)達(dá)兩個(gè)小時(shí)的交談（實(shí)為苦口婆心的糾纏）之后，經(jīng)理終于答應(yīng)，給我一份工作，就做新出臺(tái)業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)推廣員，推廣宣傳業(yè)務(wù)，工作場(chǎng)合即為大街小巷，城市農(nóng)村，工作時(shí)間為早7：00到晚6：00，作為一個(gè)讀一個(gè)對(duì)社會(huì)交流經(jīng)驗(yàn)只懂皮毛而已的在校學(xué)生，做臨時(shí)工能有此待遇，我已經(jīng)知足而樂(lè)了。
上班第一天，我走街串巷，首先在人口流動(dòng)大的城市下手，幾天下來(lái)，毫無(wú)斬獲，這對(duì)我滿懷信心的工作勁頭，無(wú)異于晴天霹靂的打擊，拖著疲憊的身體回家后，卻放心不下工作，心想，長(zhǎng)此下去，就算自己不會(huì)被經(jīng)理炒掉，也會(huì)讓經(jīng)理對(duì)我有“遲疑”的想法。但冷靜下來(lái)思考，其實(shí)并不是自己無(wú)能，不能勝任這份工作，或許是自己這方面的經(jīng)驗(yàn)欠缺，以及社會(huì)交流能力的有限，導(dǎo)致自己沒(méi)有做出成績(jī)來(lái)，于是我決定，在改進(jìn)一下自己推廣業(yè)務(wù)時(shí)向客戶介紹業(yè)務(wù)的態(tài)度，對(duì)客戶想要了解的業(yè)務(wù)內(nèi)容，怎樣介紹才能讓客戶更了解，更清晰，從而放心的去嘗試。
第二天一早，我滿懷信心的出發(fā)，繼續(xù)向縣城進(jìn)軍，可一天下來(lái)，還是無(wú)所收獲。這回我忍不住了，便向已經(jīng)做過(guò)的這個(gè)的哥們請(qǐng)教，交談后覺(jué)得或許是自己一開(kāi)始就想錯(cuò)了，其實(shí)城市人口流動(dòng)雖大，可大部分人都是有事在身，顧不得聽(tīng)我們這些人煩叨，而且城里人就算有富余的錢也早已在新業(yè)務(wù)出臺(tái)之前，投資了其他業(yè)務(wù)，哪里還會(huì)有錢投資這個(gè)業(yè)務(wù)，所以說(shuō)我應(yīng)該向一直沒(méi)有到過(guò)的農(nóng)村進(jìn)軍，這個(gè)業(yè)務(wù)不錯(cuò)，屬于惠民的，況且我也生自農(nóng)村，和農(nóng)民伯伯們談起來(lái)，他們還會(huì)易于接受我的講解。入戶推廣畢竟是在家里說(shuō)，他們也可細(xì)下心來(lái)聽(tīng)我介紹，他們富余的錢都存在了銀行里，利息遠(yuǎn)沒(méi)有這個(gè)業(yè)務(wù)的誘惑力大，相信經(jīng)過(guò)我的一番講解和勸說(shuō)，他們對(duì)業(yè)務(wù)的賺錢前景有所了解以后，他們會(huì)有所心動(dòng)的。
清晨我塌車開(kāi)始向農(nóng)村進(jìn)軍。今天下來(lái)，收獲也并不是太多，只是有幾家記下了電話號(hào)碼，說(shuō)要考慮一下，考慮好了回給我電話，當(dāng)然，這也已經(jīng)很不錯(cuò)了，比起前幾日，收獲不小。幾日后陸續(xù)有電話打來(lái)，大部分還是要投資這個(gè)業(yè)務(wù)的，我當(dāng)然欣然前往，做成了幾家客戶，心中甚是高興。看來(lái)，xx的“農(nóng)村包圍城市”的理論也適合于我的工作。在又一次統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)員成績(jī)時(shí)，我也榜上有名，這無(wú)形中又給了我莫大的支持與信心，也正是這信心，支持我一如既往的做到了最后。
看著桌上的工資，我知道它不僅僅是錢這么簡(jiǎn)單，它包含了我一個(gè)假期的辛勞與汗水，在這辛勞和汗水的背后，更多的是我一個(gè)假期的工作經(jīng)驗(yàn)、交流經(jīng)驗(yàn)以及我剛開(kāi)始找工作時(shí)的應(yīng)聘經(jīng)驗(yàn)，還有好多我所不能形容的物象，所有這些將一直支持我在為夢(mèng)想奮斗的路上，更好、更穩(wěn)、的發(fā)展！
銀行暑期實(shí)踐心得篇四
大學(xué)生的生活是多姿多彩的。的確，一個(gè)社會(huì)暑期實(shí)踐活動(dòng)就給我們枯燥的暑假帶來(lái)了豐富多彩的趣味，讓我們?cè)趯W(xué)習(xí)課本知識(shí)之余，拓展了自己的發(fā)展空間，努力積攢了寶貴的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和財(cái)富，為以后的發(fā)展做下了很好的鋪墊。
20xx年7月11日至7月22，我有幸參加了院里組織的暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，雖然半個(gè)月的時(shí)間活動(dòng)讓我覺(jué)得很累、很辛苦，但我從中鍛煉了自己，并且學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到的東西。也通過(guò)這些天的實(shí)踐，使我對(duì)真實(shí)的社會(huì)有更深切的體會(huì)。
7月的安陽(yáng)如流火。正是因?yàn)橛羞@樣的環(huán)境才激起了我要在暑假參加社會(huì)實(shí)踐的決心。我要看看自己能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠雙手和大腦維持自己的生存。想通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)現(xiàn)實(shí)，讓自己進(jìn)一步了解社會(huì)，在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，鍛煉才干，培養(yǎng)韌性，更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用，自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。同時(shí)通過(guò)社會(huì)實(shí)踐，找出自己的不足和差距。
社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)給生活在象牙塔中的大學(xué)生們提供了廣泛接觸基層、了解基層的機(jī)會(huì)。深入基層，深入農(nóng)村，能從中學(xué)到了很多書(shū)本上學(xué)不到的東西。也真實(shí)的理解了“從群眾中來(lái)，到群眾中去”的真正涵義。的確，感性認(rèn)識(shí)到只右到實(shí)踐中去、到基層中去檢驗(yàn)才知道其正確與否，同樣，只有在實(shí)踐中把個(gè)人的命運(yùn)同社會(huì)、同國(guó)家的命運(yùn)聯(lián)系起來(lái)，才是青年成長(zhǎng)成才的正確之路。
“艱辛知人生，實(shí)踐長(zhǎng)才干”。通過(guò)開(kāi)展豐耕多彩的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，使我逐步了解了社會(huì)，開(kāi)闊了視野，增長(zhǎng)了才干，并在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中認(rèn)清了自己的位置，發(fā)現(xiàn)了自己的不足，對(duì)自身價(jià)值能夠進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)。這在無(wú)形中使我對(duì)自己有一個(gè)正確的定位，增強(qiáng)了我努力學(xué)習(xí)的信心和毅力。首先，它讓我更加深刻的明白了團(tuán)隊(duì)的含義。團(tuán)隊(duì)不是一個(gè)人的概念，不是可以與所欲為、特立獨(dú)行的，它需要大家相互學(xué)習(xí)、相互理解、相互包容、相互進(jìn)步。只有最大限度的發(fā)揮每一個(gè)人的作用，這個(gè)團(tuán)隊(duì)的整體效果才會(huì)愈加突出。其次，它讓我感受到了社會(huì)對(duì)當(dāng)代大學(xué)生空前的壓力?，F(xiàn)在的社會(huì)是一個(gè)飛速發(fā)展的社會(huì)，是一個(gè)與時(shí)俱進(jìn)的社會(huì)，是一個(gè)校園大學(xué)生深刻認(rèn)識(shí)以外的社會(huì)。我們對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí)還太少太少，需要不斷的努力不斷的接觸社會(huì)，并從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。只有不斷的認(rèn)清現(xiàn)實(shí)，才能更好的把握自己，才有可能在將來(lái)的社會(huì)中擁有一席之地。
“千里之行，始于足下”，這次短暫而又充實(shí)的實(shí)踐，將對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁作用、過(guò)渡作用，將是我人生的一段重要的經(jīng)歷、一個(gè)重要步驟，對(duì)將來(lái)走上工作崗位也有著很大幫助。社會(huì)實(shí)踐告訴我，在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代大學(xué)生應(yīng)當(dāng)具備創(chuàng)新觀念和掌握成熟技術(shù)有的能力，善于經(jīng)營(yíng)和開(kāi)拓市場(chǎng)，富有團(tuán)隊(duì)精神等素質(zhì)。要在嚴(yán)密的思辯能力和理性的思考能力，致力于探索理性、情操、才智、體質(zhì)之完美，只有做到全面發(fā)展才能適應(yīng)社會(huì)的需求，并立于不敗之地。我們要時(shí)刻與外界社會(huì)保持同步發(fā)展，做到與時(shí)俱進(jìn)，不與社會(huì)脫節(jié);我們應(yīng)該珍惜現(xiàn)在的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，珍惜生命的分分秒秒，學(xué)習(xí)好知識(shí)、運(yùn)用知識(shí)，時(shí)刻牢記，虛度年華就是作踐自己。與此同時(shí)，多多與社會(huì)接觸是很必要的。如果我們想接受時(shí)代的挑戰(zhàn)受到社會(huì)的歡迎，就抓緊時(shí)間好好地充實(shí)自我。不僅要學(xué)好專業(yè)課，還要廣泛的汲取各領(lǐng)域的知識(shí)，努力提高綜合素質(zhì)。
“天將降大任于斯人也。必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚……”。在短短十幾天的實(shí)踐活動(dòng)中，汗水淋濕了我們的衣褲，淚水模糊了我們的眼睛。但我們選擇了堅(jiān)持。我們把安師學(xué)子永爭(zhēng)第一的精神帶去了社區(qū)，把師大學(xué)子的優(yōu)秀品質(zhì)和良好的精神風(fēng)貌體現(xiàn)得淋漓盡致。在社區(qū)人民的心底留下了美麗的印象。七月，我們走進(jìn)火熱社會(huì)，用汗和淚譜寫(xiě)一曲壯麗的青春之歌。這是愛(ài)的奉獻(xiàn)，這是我們的無(wú)悔選擇。七月，我們?nèi)霾ハＭ?，同時(shí)擁抱豐收，就如新世紀(jì)的第一縷曙光，我們暑期社會(huì)實(shí)踐的感悟與收獲必將在我們成長(zhǎng)的人生道路上寫(xiě)下光輝燦爛的一筆。
作為大學(xué)生，我們要了解社會(huì)，深入基層，深刻地學(xué)習(xí)黨和國(guó)家的方針政策，學(xué)習(xí)三個(gè)代表，實(shí)踐三個(gè)代表，為促進(jìn)我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和中華民族的偉大復(fù)興作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。此次實(shí)踐之行，是學(xué)校、學(xué)院給我們的難得的學(xué)習(xí)實(shí)踐機(jī)會(huì)，是給了我們的極大的支持和信任，我們作為國(guó)家的后繼力量，只有懂得全面的發(fā)展自己，把理論與實(shí)際相結(jié)合，才能更好地投入到祖國(guó)的建設(shè)中去，才能真正做一個(gè)奮發(fā)有為的現(xiàn)代青年!
總之，我希望能多開(kāi)展這樣的活動(dòng)，讓自己更好的與團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)協(xié)作的同時(shí)，不斷的發(fā)展自己、塑造自己，爭(zhēng)取早一天成為有用之才，為祖國(guó)和社會(huì)做貢獻(xiàn)。
銀行暑期實(shí)踐心得篇五
當(dāng)然不要，我必須奮斗，在自己有限的大學(xué)時(shí)光里充分的學(xué)習(xí)知識(shí)，學(xué)習(xí)各種能力，利用假期大膽的去社會(huì)闖蕩獲得各方面的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。我立刻聯(lián)系謝師傅說(shuō)我休息好了，明天就可以繼續(xù)上班了，我都想念我的兩個(gè)可愛(ài)的學(xué)生了。
這就是我今年暑假生活的經(jīng)歷與感想。最后，我想說(shuō)的是，任何收獲其實(shí)都是要通過(guò)自己的努力的，事情的開(kāi)始總是比較艱難，但是一定要有信念并且要堅(jiān)持自己的信念，用心去待人處事，不輕言放棄，最終的收獲總會(huì)令人意想不到的。
銀行暑期實(shí)踐心得篇六
系別：藝術(shù)學(xué)號(hào)：061207姓名：蔡宇匯。
一、前言。
（一）實(shí)踐時(shí)間：自7月4日起至9月1日止。
（二）實(shí)踐單位：化纖游泳館。
實(shí)踐單位地址：儀征市儀化白沙路。
實(shí)踐單位電話：0514―83221664。
實(shí)踐單位主管：李衛(wèi)東。
（三）實(shí)踐動(dòng)機(jī)。
鍛煉，避暑。
二、文本。
（一）實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介。
儀征化纖集團(tuán)游泳館。
（二）作業(yè)流程。
1點(diǎn)半到崗，2點(diǎn)上班，4點(diǎn)半到5點(diǎn)半吃飯，8點(diǎn)半集訓(xùn),9點(diǎn)下班。
三、心得及建議事項(xiàng)。
了。每天除了上班以后，我們還要單獨(dú)訓(xùn)練，提高自己的游泳水平也很重要。這2個(gè)月的確是對(duì)體能的`考驗(yàn)和挑戰(zhàn)。這不僅可以增強(qiáng)自己的身體素質(zhì)讓自己變得強(qiáng)壯而且還可以鍛煉自己與人處事的能力，交流和指揮能力。雖然大學(xué)生活以學(xué)習(xí)為主，但是身體也很重要，有好多人跑個(gè)步，踢過(guò)球沒(méi)多久就累的不行，堅(jiān)持不了。是因?yàn)槠綍r(shí)鍛煉太少，天天除了吃飯睡覺(jué)，整天就呆在寢室里，現(xiàn)在正是我們最有年輕活力的時(shí)候，現(xiàn)在練個(gè)好身體多以后工作或是到老了都會(huì)有好處。所以趁年輕趕緊鍛煉，相信自己能夠堅(jiān)持到底！
（二）建議事項(xiàng)。
無(wú)
四．附件。
207月4日。
銀行暑期實(shí)踐心得篇七
我是xxx大學(xué)理學(xué)院大學(xué)二年級(jí)的學(xué)生孫璞，對(duì)于我來(lái)說(shuō)大二能獲得在全國(guó)知名企業(yè)進(jìn)行實(shí)習(xí)的難得機(jī)會(huì)，我感到很榮幸。
我是一名開(kāi)學(xué)就讀大三的暑期實(shí)習(xí)生，相比即將就讀大四的實(shí)習(xí)生來(lái)講，我是后輩。不過(guò)這并不影響我所能接受和處理的工作范圍，我可以和學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐一樣，一同為民生和自己的明天在拼搏、奮斗！
接觸民生銀行已有小半年的時(shí)間，從起初參加民生銀行校園創(chuàng)新大賽開(kāi)始，到面試成功成為我們民生銀行合肥分行真正的實(shí)習(xí)生，這期間我接觸到了很多業(yè)務(wù)知識(shí)，也成長(zhǎng)很多。
民生銀行是一個(gè)讓人想要為其奮斗的銀行，作為一名實(shí)習(xí)生，我選擇了放款，也許放款對(duì)于一部分人來(lái)講，是一個(gè)輕松的工作，不用每天跑市場(chǎng)，不用在外風(fēng)吹日曬，不用那么苦那么累，其實(shí)放款也是一樣，需要付出很多。我們行部的業(yè)務(wù)量較大，對(duì)于剛剛熟悉放款工作不久的我來(lái)說(shuō)是一項(xiàng)艱巨的工作任務(wù)。不過(guò)有樂(lè)于幫助的前輩的細(xì)心指導(dǎo)加上我強(qiáng)烈的上進(jìn)心，很快我便熟悉了放款的工作。
從起初跟隨師長(zhǎng)和前輩學(xué)習(xí)放款業(yè)務(wù)的知識(shí)，到自己可以獨(dú)立完成放款工作，再到帶領(lǐng)同事放款，這期間經(jīng)歷了很多，也成長(zhǎng)了很多。一開(kāi)始，放款的這些業(yè)務(wù)總讓我摸不著頭腦，每天稀里糊涂的跟著學(xué)，送送文件，跑跑腿，雖然這就是起步，但總讓人分不清每一項(xiàng)業(yè)務(wù)的流程和細(xì)節(jié)都是什么，例如互助基金，抵押，存單質(zhì)押，聯(lián)保體，微貸等各個(gè)的流程是什么，怎么才能盡快的熟悉這些，是我當(dāng)時(shí)最棘手的事情。
漸漸的，每日放款的溫馨提示和每日小結(jié)也由我負(fù)責(zé)進(jìn)行通報(bào)，總結(jié)工作是我的擅長(zhǎng)之事，每天放款遇到的問(wèn)題和失誤都需要總結(jié)和糾正，不僅我自己需要總結(jié)，總結(jié)也同時(shí)提醒著每一位相關(guān)的工作人。只有不斷的總結(jié)，不斷的發(fā)現(xiàn)新的問(wèn)題，才能更好的完成放款工作，才能更有效的讓客戶放心，讓客戶省心，讓客戶安心！
其時(shí)對(duì)于工作來(lái)說(shuō)，工作帶給人的往往不是身體上的壓力，而是源于心理。放款工作有別于跑市場(chǎng)，身處大行部的我，自然工作量也不小，有的時(shí)候會(huì)放款到很晚，當(dāng)回到支行時(shí)，所有的實(shí)習(xí)生都已經(jīng)下班返校了，唯獨(dú)只有我此刻才回來(lái)，我想這就是心理上的壓力和苦難，但仔細(xì)想想，我的付出和努力是為了行部，更是為了自己，因此堅(jiān)定不移的心一直鼓勵(lì)著我拼搏和奮斗，勇往直前！
搞好人際關(guān)系是順利開(kāi)展工作的要素之一，從剛開(kāi)始陌生的放款中心和評(píng)審中心的人員到后來(lái)能和大家和睦相處，愉快的工作是最令人開(kāi)心的事。盡管放款中心和評(píng)審中心的人都依然嚴(yán)謹(jǐn)嚴(yán)格嚴(yán)厲，但和睦相處的關(guān)系增加了相互之間的溝通程度，這讓我們的工作效率也提高了很多。每個(gè)行部都有放款專員，我們之間不單單形成了互相競(jìng)爭(zhēng)的工作關(guān)系，大家在平時(shí)的工作和生活中也成為了不可缺少的朋友，工作是大家互相幫助，為的是解決每一個(gè)問(wèn)題，生活中大家是好朋友，聊聊人生，談?wù)勎磥?lái)，著手當(dāng)下，拼搏現(xiàn)在。
作為放款專員的我，工作范圍不僅僅局限于貸款投放的工作，報(bào)送樂(lè)收銀材料，領(lǐng)取耗材，文檔材料的交接等等一切可以處理的事項(xiàng)，都是我的工作，不用擔(dān)心自己不會(huì)不懂，客戶經(jīng)理和實(shí)習(xí)生前輩會(huì)教授，讓我盡快上手工作，整個(gè)民生都充滿著樂(lè)于互助的溫馨的工作氛圍。在民生，我還學(xué)會(huì)了騎電動(dòng)車，這樣行動(dòng)更加方便，做工作也更加順利。
回首暑假前，我還是一個(gè)剛剛結(jié)束大二課程的大學(xué)生，而現(xiàn)在，我能感覺(jué)到自己長(zhǎng)大了，雖然開(kāi)學(xué)后還是一樣和同學(xué)一起上課，一起感受著大學(xué)校園的生活，和大家一同學(xué)習(xí)，進(jìn)步，但暑期民生帶給我的成長(zhǎng)，不是每個(gè)人都可以擁有！
支行領(lǐng)導(dǎo)曾說(shuō)過(guò)，“在民生奮斗一年，不夸張的講相當(dāng)于你在其他銀行奮斗幾年……”我認(rèn)為：民生銀行帶給人的不單單是收入，更多的是成長(zhǎng)和人生中的收獲，這是在其他崗位實(shí)習(xí)所不能獲得的，如今暑期的實(shí)習(xí)也讓我成長(zhǎng)了許多，相信這會(huì)是一筆無(wú)形的財(cái)富，終有一天它會(huì)成為有形的力量和實(shí)力助我成長(zhǎng)，帶我走向人生的成功。民生銀行是一個(gè)飛速發(fā)展的年輕的銀行，有著一批年輕的領(lǐng)導(dǎo)人，年輕的工作人，更有著一代年輕的接班人，相信我們民生會(huì)越來(lái)越好，青春永駐，拼搏不敗，前進(jìn)！向前進(jìn)！
銀行暑期實(shí)踐心得篇八
這個(gè)暑假，在同學(xué)的介紹下我有幸來(lái)到重慶農(nóng)村商業(yè)銀行實(shí)習(xí),我所在的是重慶開(kāi)縣支行。去實(shí)習(xí)之前，我了解了該行的基本情況：重慶農(nóng)村商業(yè)銀行成立于20__年6月29日。在原重慶市信用聯(lián)社和39個(gè)區(qū)縣信用社、農(nóng)村合作銀行基礎(chǔ)上組建而成。這是繼上海、北京之后我國(guó)第三家、西部首家省級(jí)農(nóng)村商業(yè)銀行。注冊(cè)資本金60億元，下轄39家縣級(jí)支行、1797家分理處。截至20__年5月底，重慶農(nóng)村商業(yè)銀行存款余額達(dá)到1117億元，貸款余額為682億元，資產(chǎn)規(guī)模、存款規(guī)模、網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量居重慶市金融機(jī)構(gòu)首位。
假期里我利用差不多一個(gè)月的時(shí)間在這里實(shí)習(xí)，雖然時(shí)間不長(zhǎng)，但在這寶貴的時(shí)間里我學(xué)到了很多東西，豐富并鞏固了在大學(xué)里學(xué)到的理論知識(shí)，讓我明白了實(shí)踐與理論的不同，實(shí)踐是建立在理論之上，但卻不完全跟理論一樣。如果理論掌握的不扎實(shí)，實(shí)踐容易出問(wèn)題，使我更加堅(jiān)信了把課本知識(shí)學(xué)好，學(xué)精的理念。還有很重要的一點(diǎn)體會(huì)：工作中態(tài)度很重要。在實(shí)習(xí)期間我才把這有句話“技術(shù)水平只能讓你達(dá)到一定的層次，而為人處事的態(tài)度及對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度才是提升你的真正法寶”真正弄明白。在此期間，我虛心請(qǐng)教，認(rèn)真學(xué)習(xí)。對(duì)工作負(fù)責(zé)且高效的完成，與同事建立良好的關(guān)系，學(xué)到很多，受益匪淺。
在實(shí)習(xí)的前幾天里，我都在營(yíng)銷室里看些相關(guān)的信貸知識(shí)，學(xué)習(xí)該銀行的一些理論知識(shí)及各種文件。比如：相關(guān)的實(shí)務(wù)操作、上級(jí)部門下達(dá)的相關(guān)文件。同時(shí)還了解了銀行的業(yè)務(wù)及業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)——公司業(yè)務(wù)、個(gè)人業(yè)務(wù)、資金業(yè)務(wù)，其中個(gè)人業(yè)務(wù)主要是銀行卡業(yè)務(wù)，外匯業(yè)務(wù)，個(gè)人理財(cái)?shù)?。在與客戶的交流中，有時(shí)候會(huì)遭到冷漠，但我會(huì)及時(shí)的調(diào)整自己，比如說(shuō)話的語(yǔ)氣是否誠(chéng)懇，態(tài)度是否真誠(chéng)等，直到客戶以誠(chéng)相待，即使他們不需要公司的業(yè)務(wù)，也會(huì)對(duì)公司留下一個(gè)很好的印象，對(duì)工作對(duì)人都要用真心對(duì)待。
除此之外，我對(duì)銀行的柜員制有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。因?yàn)殂y行實(shí)施的是柜員制，我無(wú)法直接操作，但在旁邊的觀察，我知道了業(yè)務(wù)員的辛苦，他們的工作時(shí)間很長(zhǎng)而且中午沒(méi)有休息時(shí)間，他們必須懂得自我調(diào)節(jié)，必須要有很強(qiáng)的耐心和責(zé)任感。步入社會(huì)尤其是工作之后，責(zé)任感非常重要，如果白天的工作沒(méi)有完成，職員必須加班，不能耽誤了公司明天的任務(wù);貸款業(yè)務(wù)出錯(cuò)時(shí)，業(yè)務(wù)員必須自己負(fù)責(zé)賠償?shù)鹊取?BR> 后來(lái)，我主要跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)，解答客戶的咨詢。在大堂工作要特別注意禮儀，禮儀是人們?cè)诮煌行纬傻男袨橐?guī)范和準(zhǔn)則，大堂經(jīng)理與客戶打交道，代表的是企業(yè)形象和榮譽(yù)，所以一切要小心謹(jǐn)慎。雖然看似很細(xì)小很簡(jiǎn)單的工作，但卻使我收益頗多。在這最一線的工作中，在點(diǎn)點(diǎn)滴滴的學(xué)習(xí)中，在每天跟客戶接的觸中，讓我深刻體會(huì)了何為耐心、主動(dòng)以及信心!進(jìn)來(lái)銀行的客戶各種各樣的都有，辦業(yè)務(wù)時(shí)自然會(huì)遇到很多問(wèn)題，于是我觀察、學(xué)習(xí)，也不斷的實(shí)踐摸索。在大堂跟客戶接觸中，感受了銀行的工作氛圍跟環(huán)境，同時(shí)真真切切的進(jìn)行了實(shí)踐，而非學(xué)校式的繼續(xù)理論，因?yàn)闆](méi)有實(shí)踐看過(guò)的東西就很容易忘!我走到大堂，自以為能從容的面對(duì)顧客。主任過(guò)來(lái)簡(jiǎn)單的交代了幾句關(guān)于辦卡填單的一些基本要求之后就走了。然后，就有越來(lái)越多的客戶來(lái)咨詢，這時(shí)候我才發(fā)現(xiàn)問(wèn)題來(lái)了，我也茫然了，并不是所有的客戶都是來(lái)辦卡的，并不是簡(jiǎn)單的告訴他該填哪張單就可以了，面對(duì)客戶，面對(duì)不了解的最基本的知識(shí)，我決定開(kāi)始學(xué)習(xí)。
首先，對(duì)大堂里的“寶”先挖掘一遍，關(guān)于利率、本期的理財(cái)產(chǎn)品的一些基本知識(shí)、電匯的手續(xù)費(fèi)等等。然后，了解了一下大堂的硬件設(shè)施的功能：金融通、存折補(bǔ)登機(jī)甚至叫號(hào)機(jī)。這時(shí)候不懂就問(wèn)，同事也都很熱心得幫我解答。就這樣簡(jiǎn)單的學(xué)習(xí)了一輪后，最最基本的還算可以應(yīng)付，比如客戶說(shuō)要轉(zhuǎn)賬問(wèn)要填什么單，我就會(huì)知道說(shuō)你是要同城轉(zhuǎn)還是要異地轉(zhuǎn)?然后我給相應(yīng)的進(jìn)賬單和電匯單。剛開(kāi)始幾天，大堂里沒(méi)什么人，業(yè)務(wù)比較少，問(wèn)的問(wèn)題也簡(jiǎn)單，直到第二星期的某一天，突然來(lái)了很多人，還沒(méi)到營(yíng)業(yè)時(shí)間，外面就擠了很多人。等保安把門打開(kāi)了，人群就一窩蜂的涌進(jìn)來(lái)了，這個(gè)時(shí)候我又懵了，本來(lái)問(wèn)題就多，只是我之前還沒(méi)碰到過(guò)，或者很少，就讓柜員解決了。人多，自然大家都忙，客戶問(wèn)題又多比方說(shuō)：公司更換印鑒這個(gè)章要怎么蓋啊，你們銀行對(duì)于非本人的卡轉(zhuǎn)賬怎么規(guī)定啊，還有銀行卡被吞了要怎么處理等等，不懂我也沒(méi)辦法，就只能說(shuō)到業(yè)務(wù)咨詢窗口去咨詢一下。然后主任就急了，當(dāng)場(chǎng)就到大堂來(lái)指導(dǎo)了一番，批評(píng)了我不應(yīng)該都把客戶往業(yè)務(wù)咨詢窗口推，說(shuō)我相關(guān)知識(shí)都沒(méi)學(xué)，當(dāng)時(shí)我感覺(jué)特慚愧心里也特慌，其實(shí)一個(gè)月的相處我發(fā)覺(jué)行里的領(lǐng)導(dǎo)同事都很好，領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)只是為了我好。下了班，回到家里，躺在床上腦中浮現(xiàn)的都是當(dāng)天的畫(huà)面。想了很多，或許我可以給自己找借口，剛從學(xué)校出來(lái)還很欠缺實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，人也不夠成熟，但如果一遇到事情就如此的思考，是很難使一個(gè)人進(jìn)步的。當(dāng)然，現(xiàn)在的思考雖然有點(diǎn)馬后炮似的，想著當(dāng)時(shí)就應(yīng)該全面考慮，顧客少的時(shí)候應(yīng)該想像得到顧客多的時(shí)候的情景，相應(yīng)的我又該怎么做，會(huì)碰到什么樣的難題，同時(shí)應(yīng)該請(qǐng)教主任自己應(yīng)該注意什么等等，但是這些思考能給以我警醒，并用日記記錄下來(lái)，以后就能夠時(shí)刻提醒自己該如何更好的去完成一件事哪怕是一個(gè)小小的任務(wù)。
通過(guò)這次短暫的實(shí)習(xí)，我對(duì)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定的了解。除了能進(jìn)行基本的操作外，我覺(jué)得自己在其他方面的收獲也挺大的。作為一直在學(xué)校生活的我，這次實(shí)習(xí)無(wú)疑使我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái)，為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。首先銀行的工作氛圍還是很嚴(yán)肅的，必須要先接受自己的工作，然后充滿熱情的投入其中，這樣才能做好。其次，工作一定要遵守職業(yè)道德，努力提高職業(yè)素質(zhì)。正所謂做一行東一行，在這一點(diǎn)上我從同事身上深有體會(huì)。比如，去銀行辦業(yè)務(wù)有時(shí)要出示身份證，即使是認(rèn)識(shí)的人，也必須這么做，他們都不解，職員會(huì)就耐心細(xì)致的解釋。沒(méi)想到看似簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)，走上崗位才發(fā)現(xiàn)做起來(lái)并不是那么輕松，有很多細(xì)節(jié)要注意。比如：對(duì)待客戶的態(tài)度，首先要用敬語(yǔ)，“你好”“請(qǐng)簽字”等。與客戶傳資料必須雙手對(duì)接。這使我認(rèn)識(shí)到真正的工作要求我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度。工作的時(shí)候不能怕苦怕累，趁自己年輕，多鍛煉自己。
最后，也是最重要的：團(tuán)隊(duì)合作的重要。團(tuán)隊(duì)成員共同承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)職能，共同努力，以各自獨(dú)特的方式，在所處的環(huán)境中共同完成預(yù)先設(shè)定的目標(biāo)。例如：大雁團(tuán)隊(duì)。大雁會(huì)共同“拍動(dòng)翅膀”。拍翅膀是大雁的本能，但只要排成人字隊(duì)形，就可以提高飛行效率。所有的大雁都愿意接受團(tuán)體的飛行隊(duì)形，而且都實(shí)際協(xié)助隊(duì)形的建立。大雁的領(lǐng)導(dǎo)工作是由群體共同分擔(dān)的。雖然有帶頭雁出來(lái)整隊(duì)，但是當(dāng)它疲倦時(shí)，便會(huì)自動(dòng)退到隊(duì)伍之中，另一只大雁馬上替補(bǔ)領(lǐng)頭的位置。隊(duì)形后邊的大雁不斷發(fā)出鳴叫，目的是為了給前方的伙伴打氣激勵(lì)。工作中我們要有大雁一樣的精神：(1)每個(gè)人都要忠誠(chéng)于自己的團(tuán)隊(duì)，忠誠(chéng)于自己的事業(yè)，做好自己的本職工作。如果你不拍翅膀，他不拍翅膀，這個(gè)團(tuán)體還會(huì)存在嗎?(2)我們要樂(lè)意接受他人的協(xié)助，也要愿意協(xié)助他人。(3)我們必須確定從背后傳來(lái)的是鼓勵(lì)的叫聲，而不是其他聲音。想要在職業(yè)生涯中生存和發(fā)展，需要把工作伙伴變成啦啦隊(duì)，一隊(duì)快樂(lè)的工作伙伴是成功最好的助手。
實(shí)習(xí)期間，我得到了各位領(lǐng)導(dǎo)、老師和前輩們的關(guān)心與幫助，各位老師都非常耐心地教導(dǎo)我，讓我不但學(xué)會(huì)業(yè)務(wù)，也學(xué)到很多待人處事的道理。特別是辦公室里的老師們，在繁忙的工作中抽出時(shí)間，不僅在工作上給我指導(dǎo)，向我解說(shuō)業(yè)務(wù)知識(shí)，還在生活上給與很多關(guān)懷。希望以后有機(jī)會(huì)能再向各位老師學(xué)習(xí)請(qǐng)教?！凹埳系脕?lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行?！背踝x此句時(shí)，我并沒(méi)有特別的感覺(jué)。然而就在這不長(zhǎng)的實(shí)習(xí)后，我不僅真正明白了它的意義，更深切體會(huì)到它的內(nèi)涵。對(duì)我而言，社會(huì)和單位才是最好的大學(xué)，我發(fā)現(xiàn)自己在課本上學(xué)到的知識(shí)太有限，太淺薄。在交行里每一個(gè)人都是我的老師，我要學(xué)習(xí)的實(shí)在太多太多，不僅是專業(yè)技能，還有職業(yè)精神和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，這些都能成為我以后能很好的勝任工作的基礎(chǔ)，也是我能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出最重的砝碼。
銀行暑期實(shí)踐心得篇九
在這14天的見(jiàn)習(xí)活動(dòng)中，學(xué)習(xí)是最主要的任務(wù)，但是這里不是大學(xué)的課堂，而是社會(huì)的講堂，沒(méi)有老師耐心的向你灌輸知識(shí)，這里的人們步履如飛，惜時(shí)如金，銀行員工每天忙于各自負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)，因此，在這里，學(xué)知識(shí)不僅要靠自己，還要轉(zhuǎn)變方法：從被動(dòng)受學(xué)轉(zhuǎn)為主動(dòng)求學(xué)，從死記硬背的模式中脫離出來(lái)，轉(zhuǎn)變?yōu)樵趯?shí)踐中的學(xué)習(xí)。
身邊每個(gè)人的身上都有值得自己學(xué)習(xí)的地方，見(jiàn)習(xí)，不僅要用眼睛見(jiàn)，更要用心習(xí)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的操作流程，學(xué)習(xí)待人接物的方式方法，學(xué)習(xí)金融單位的工作精神，用最新鮮的視角去觀察、最激動(dòng)的心情去感受、最虛心的姿態(tài)去學(xué)習(xí)，用一雙渴求知識(shí)的眼睛審視周圍的人和事，發(fā)現(xiàn)有不懂的問(wèn)題，及時(shí)記錄下來(lái)，找準(zhǔn)空閑時(shí)機(jī)虛心求教，主動(dòng)求知，這樣學(xué)來(lái)的知識(shí)才真正是自己的。掌握自主學(xué)習(xí)的方法，培養(yǎng)自主學(xué)習(xí)的精神，像海綿一樣主動(dòng)汲取知識(shí)，這才是大學(xué)生應(yīng)當(dāng)具備的求學(xué)精神!
銀行里業(yè)務(wù)繁多，但一切按部就班，有條不紊，員工處理實(shí)務(wù)的能力很強(qiáng)，從這里學(xué)習(xí)到的東西就有很強(qiáng)的實(shí)用性，我體會(huì)到，如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起，用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)真理，使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí)，這才是我們實(shí)習(xí)的真正目的。只有將知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐，才能將自己鍛煉成為有用的大學(xué)生，才能更加適應(yīng)未來(lái)的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)，才能為社會(huì)做出更大的貢獻(xiàn)。
銀行的業(yè)務(wù)種類多樣，但是由于細(xì)致的分工，每個(gè)職員在他工作的領(lǐng)域也許只可以接觸到眾多業(yè)務(wù)流程中的其中一個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的一部分工作，雖然只是大局中的一部分，但是任何一個(gè)環(huán)節(jié)出錯(cuò)都可能給銀行帶來(lái)不可估量的損失。從票據(jù)的初審到復(fù)核，每一步都需要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的審查，員工們都為自己的崗位承擔(dān)著責(zé)任。14天來(lái)我學(xué)到的不僅僅是銀行的相關(guān)業(yè)務(wù)，更學(xué)到了一種積極競(jìng)爭(zhēng)、勇挑重任、兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度。
在這幾天的實(shí)習(xí)活動(dòng)中，我還認(rèn)識(shí)到職業(yè)精神的重要。態(tài)度決定一切，對(duì)工作的忠誠(chéng)和以工作為中心的敬業(yè)精神，是做好自身工作的重要前提，銀行的員工們認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膱?jiān)守在自己的崗位，為出色完成任務(wù)經(jīng)常加班加點(diǎn)，任勞任怨，毫無(wú)怨言。
總結(jié)這14天見(jiàn)習(xí)的日子，我學(xué)到了很多知識(shí)，但也犯了不少錯(cuò)誤，真誠(chéng)感老師的教導(dǎo)。認(rèn)真反思自我，看到了這次活動(dòng)中的不足：
自己在業(yè)務(wù)知識(shí)方面雖然有很大的進(jìn)步，但仍比較欠缺，對(duì)業(yè)務(wù)有了一定程度上的認(rèn)識(shí)，但在細(xì)致深入方面還需要努力。本次見(jiàn)習(xí)時(shí)間短暫，有很多業(yè)務(wù)還沒(méi)有了解，因此，需要學(xué)習(xí)的內(nèi)容依舊較多。
銀行暑期實(shí)踐心得篇十
一、細(xì)分市場(chǎng)，加大對(duì)成熟型客戶的拓展力度。堅(jiān)持從抓信息入手，定期分析和反饋從外經(jīng)委、海關(guān)、外匯局等部門獲得的信息，對(duì)企業(yè)逐個(gè)進(jìn)行研究細(xì)分，有針對(duì)性地排出企業(yè)名錄，實(shí)大量的專業(yè)知識(shí)，熟知一些與國(guó)際貿(mào)易密切相關(guān)的國(guó)際貿(mào)易慣例，還應(yīng)了解大量的法律知識(shí)，關(guān)注世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的形勢(shì)，因?yàn)槲覀兊挠行┬庞米C是開(kāi)往孟加拉國(guó)等經(jīng)濟(jì)局勢(shì)不穩(wěn)定的地區(qū)，這就需要我們了解國(guó)際形勢(shì)，以便更好地維護(hù)客戶的利益，保證業(yè)務(wù)的正常開(kāi)展，為行里實(shí)現(xiàn)效益最大化。二是團(tuán)結(jié)合作才能創(chuàng)造最大效益。無(wú)論是農(nóng)行第二期理財(cái)產(chǎn)品的發(fā)售還是國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)的辦理，都需要各個(gè)部門的相互配合，國(guó)際業(yè)務(wù)部、公司部、個(gè)人部、客戶部等缺一不可，配合得當(dāng)則能高效動(dòng)轉(zhuǎn)，配合不好則會(huì)貽誤時(shí)機(jī)。此外，部門內(nèi)部的配合也相當(dāng)重要，以南通分行國(guó)際結(jié)算中心為例，若有員工生病請(qǐng)假，其他員工就都隨時(shí)接替，將工作做好。正是由于大家之間的相互配合，才保證了工作的正常開(kāi)展，若是大家都相互推托，工作必然是做不好的。行重點(diǎn)掛牌營(yíng)銷。因企制宜制訂不同的營(yíng)銷組合方案，主動(dòng)為客戶量身定做外匯產(chǎn)品。通過(guò)上下聯(lián)動(dòng)、關(guān)聯(lián)企業(yè)帶動(dòng)、銀企高層互動(dòng)等營(yíng)銷方式，充分利用資源及技術(shù)優(yōu)勢(shì)，成功抓好新項(xiàng)目的拓展工作。
二、加強(qiáng)國(guó)際業(yè)務(wù)品種的宣傳，加快社會(huì)大眾的認(rèn)知度，進(jìn)一步提升我行外匯業(yè)務(wù)知名度。通過(guò)電視臺(tái)、廣播電臺(tái)、報(bào)紙等多種媒體渠道對(duì)農(nóng)行外匯產(chǎn)品進(jìn)行廣泛宣傳，樹(shù)立良好的品牌形象，有效促進(jìn)外匯業(yè)務(wù)發(fā)展。以外匯產(chǎn)品的創(chuàng)新為切入點(diǎn)，增強(qiáng)對(duì)客戶的吸引力，為客戶提供綜合理財(cái)服務(wù)。
銀行暑期實(shí)踐心得篇十一
一、學(xué)習(xí)銀行的基本業(yè)務(wù)：
1.開(kāi)戶。開(kāi)戶人需攜帶本人身份證并填寫(xiě)個(gè)人賬戶開(kāi)戶申請(qǐng)表，可依照客戶的資金量挑選“一卡通”一般卡或“一卡通”金卡或“金葵花”卡，亦可按照客戶的要求辦理存折本，但同一具賬戶別能夠一齊使用儲(chǔ)蓄卡和存折。若開(kāi)戶人請(qǐng)代辦人前來(lái)辦理開(kāi)戶的，需要帶齊開(kāi)戶人身份證、代辦人身份證填寫(xiě)開(kāi)戶申請(qǐng)表。
2.辦理上銀行。招商銀行的上個(gè)人銀行分為大眾版、專業(yè)版。只要差不多在招行開(kāi)戶的都能夠在上大眾版查詢余額、查詢當(dāng)天及歷史交易記錄、進(jìn)行密碼治理等。而開(kāi)通上銀行專業(yè)需要攜帶本人身份證、“一卡通”親自到柜臺(tái)辦理，專業(yè)版功能強(qiáng)大，既能查詢各種賬戶記錄，也能進(jìn)行上轉(zhuǎn)帳匯款、投資買賣等的治理。在銀行開(kāi)通專業(yè)版能夠申請(qǐng)文件數(shù)字證書(shū)，也能夠申請(qǐng)挪移數(shù)字證書(shū)（優(yōu)key），客戶只需在柜臺(tái)開(kāi)通上個(gè)人銀行專業(yè)版并對(duì)使用中的銀行卡進(jìn)行關(guān)聯(lián)即可。
3.現(xiàn)金轉(zhuǎn)匯。現(xiàn)金轉(zhuǎn)帳、匯款按銀行來(lái)分，可劃分為對(duì)本行和對(duì)他行的轉(zhuǎn)匯，對(duì)招行應(yīng)填寫(xiě)。?？缧袘?yīng)填寫(xiě)。。按收款方來(lái)分，可劃分為對(duì)私和對(duì)公的轉(zhuǎn)匯，對(duì)私應(yīng)填寫(xiě)。。對(duì)公則應(yīng)填寫(xiě)現(xiàn)金單。
存取現(xiàn)金。沒(méi)有帶銀行卡或存折前來(lái)存款的客戶，能夠帶著本人身份證，填寫(xiě)。。交到儲(chǔ)蓄窗口辦理。提取現(xiàn)金則必須攜帶銀行卡或存折到柜臺(tái)辦理，使用銀行卡的客戶也可到到自助銀行的柜員機(jī)上提款。
5.卡內(nèi)結(jié)匯、轉(zhuǎn)帳。有外幣現(xiàn)匯或現(xiàn)鈔賬戶的客戶要辦理結(jié)匯業(yè)務(wù)，可在自助查詢終端機(jī)上進(jìn)行，同時(shí)即時(shí)到帳?？▋?nèi)轉(zhuǎn)帳是指同一賬戶內(nèi)的活期、定期相互轉(zhuǎn)帳，同樣是在自助查詢終端機(jī)上進(jìn)行，也是即時(shí)到帳的。
6.銀結(jié)通的通存通兌業(yè)務(wù)。持有民生、浦發(fā)、興業(yè)、光大、華廈、深發(fā)銀行的存折或銀行卡都能夠在招行的柜臺(tái)辦理通存通兌業(yè)務(wù)，自由存款、取款和轉(zhuǎn)帳。二、認(rèn)識(shí)各個(gè)柜面的服務(wù)范圍：
1.低柜服務(wù)范圍：辦理對(duì)公業(yè)務(wù)、國(guó)際業(yè)務(wù)、個(gè)人開(kāi)戶等非現(xiàn)金業(yè)務(wù)。
2.高柜服務(wù)范圍：辦理現(xiàn)金的存、取、轉(zhuǎn)、匯業(yè)務(wù)。又細(xì)分為對(duì)公優(yōu)先窗口、金葵花客戶優(yōu)先窗口、銀結(jié)通服務(wù)窗口。
3.貴賓室服務(wù)范圍：對(duì)開(kāi)通了招商銀行“金葵花”卡的用戶提供貴賓服務(wù)，為他們提供專業(yè)、優(yōu)良的理財(cái)服務(wù)。
4.外派駐點(diǎn)服務(wù)范圍：為故意購(gòu)買證券的客戶辦理第三方存管業(yè)務(wù)，由商業(yè)銀行作為獨(dú)立第三方，為證券公司客戶建立客戶交易結(jié)算資金明細(xì)賬，經(jīng)過(guò)銀證轉(zhuǎn)賬實(shí)行客戶交易結(jié)算資金的定向劃轉(zhuǎn)，對(duì)客戶交易結(jié)算資金進(jìn)行監(jiān)管并對(duì)客戶交易結(jié)算資金總額與明細(xì)賬進(jìn)行賬務(wù)核對(duì)，以監(jiān)控客戶交易結(jié)算資金安全。
三、
推介各種理財(cái)產(chǎn)品：
1.“金葵花”卡尊享的理財(cái)產(chǎn)品。招商銀行的貴來(lái)賓戶除了能夠享受免排隊(duì)以及減免手續(xù)費(fèi)的優(yōu)越服務(wù)，也能夠購(gòu)買特色理財(cái)打算。
2.信用卡。招商銀行推出的信用卡分為一般卡、金卡、白金卡三個(gè)級(jí)別。能夠按照客戶的信用度及消費(fèi)能力開(kāi)通別同級(jí)別的信用卡。
3.基金定投。招商銀行為具有別同資金量的客戶制定出多項(xiàng)的基金定投方案，讓每位客戶都能依照自己的實(shí)際事情來(lái)投資，從而獵取最大收益。
4.分紅型保險(xiǎn)。既能保障人一輩子安全，也能作為定期存放的儲(chǔ)蓄資金。四、維持大堂秩序，與客戶溝通交流，傳播企業(yè)文化。
1.維持大堂秩序。注意保持整潔的環(huán)境，負(fù)責(zé)對(duì)銀行的標(biāo)識(shí)、利率牌、宣傳牌、告示牌、機(jī)具、意見(jiàn)簿、宣傳資料、便民設(shè)施等整齊擺放和維護(hù)；維持正常的營(yíng)業(yè)秩序，提醒客戶遵守“一米線”，依照柜面客戶排隊(duì)事情，及時(shí)進(jìn)行疏導(dǎo)，減少客戶等候時(shí)刻；緊密關(guān)注營(yíng)業(yè)場(chǎng)所動(dòng)態(tài)，發(fā)覺(jué)異常事情及時(shí)報(bào)告，維護(hù)銀行和客戶的資金及人身安全。
2.與客戶溝通交流，實(shí)施無(wú)縫式服務(wù)。熱情、主動(dòng)地詢咨詢客戶的需求，并因應(yīng)別同客戶的別同需求，給出正確的引導(dǎo)。當(dāng)客戶提出咨詢題時(shí)，耐心而又準(zhǔn)確地解答客戶的業(yè)務(wù)問(wèn)。
3.收集信息。在為客戶提供服務(wù)的過(guò)程中，廣泛收集市場(chǎng)信息和客戶信息，充分挖掘重點(diǎn)客戶資源，記錄重點(diǎn)客戶服務(wù)信息，用適當(dāng)?shù)姆绞脚c重點(diǎn)客戶建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的關(guān)系。4.調(diào)解爭(zhēng)議?？焖偻咨频靥幚砜蛻籼岢龅呐行砸庖?jiàn)，幸免客戶與柜員發(fā)生直接爭(zhēng)吵，化解矛盾，減少客戶投訴。
5.傳播招行文化?！罢猩蹄y行，因您而變”是招行的口號(hào)。實(shí)際行動(dòng)上是要為客戶提供最殷勤的服務(wù)與最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。用微笑來(lái)迎接每一位客戶，讓所有人都有賓至如歸的感覺(jué)。實(shí)踐。
總結(jié)。
我在招商銀行廣州市上下九支行實(shí)習(xí)的一具月期間，學(xué)到的別僅僅是銀行業(yè)務(wù)知識(shí)，還知道得了與人溝通的方式、接人待物的態(tài)度以及產(chǎn)品銷售的模式。這關(guān)于我的工作，甚至是人一輩子都有著重要的意義。
一、公司簡(jiǎn)介。
招商銀行成立于1987年4月8日，是我國(guó)第一家徹底由企業(yè)法人持股的股份制商業(yè)銀行，總行設(shè)在深圳。自成立以來(lái)，招商銀行先后進(jìn)行了四次增資擴(kuò)股，并于xx年3月成功發(fā)行了15億一般股，4月9日在上交所掛牌（股票代碼：600036），是國(guó)內(nèi)第一家采納國(guó)際會(huì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)上市的公司。xx年9月22日，招商銀行在香港聯(lián)合交易所正式掛牌上市，引起國(guó)內(nèi)外廣泛關(guān)注。目前，招商銀行總資產(chǎn)超過(guò)1萬(wàn)億元。在英國(guó)《銀行家》雜志公布的中國(guó)銀行業(yè)100強(qiáng)最新排行榜中，按照一級(jí)資本排序，招商銀行位居第六。
經(jīng)過(guò)20年的進(jìn)展，招商銀行已從當(dāng)初偏居深圳蛇口一隅的區(qū)域性小銀行，進(jìn)展成為了一家具有一定規(guī)模與實(shí)力的全國(guó)性商業(yè)銀行，初步形成了輻射全國(guó)、面向海外的機(jī)構(gòu)體系和業(yè)務(wù)絡(luò)。目前在境內(nèi)30多個(gè)大中都市、香港設(shè)有分行，點(diǎn)總數(shù)500多家，在美國(guó)設(shè)立了代表處，并與世界90多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的1100多家銀行建立了代理行關(guān)系。
在招商銀行實(shí)習(xí)了惟獨(dú)短短的一具月，卻使我領(lǐng)悟到許多，真正知道到什么是工作、什么是人一輩子。其中包含的別僅僅有失敗帶來(lái)的壓力，也有成功帶來(lái)的歡躍。
學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)是一具漫長(zhǎng)而艱苦的過(guò)程，由于銀行的基本業(yè)務(wù)也種類繁多，容易被混淆。在學(xué)習(xí)過(guò)程中，要多咨詢多聽(tīng)多想，別斷理清條理，工作起來(lái)才干得心應(yīng)手。面對(duì)客戶的問(wèn)時(shí)，一定要清楚地知道他們想要辦什么，咨詢題在哪里，解決辦法是怎么樣。而且要主動(dòng)向客戶提出親切的詢咨詢，并及時(shí)引導(dǎo)客戶辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。
在與人溝通的方式上，我有了很大的改變。過(guò)去別善言辭的我，在為客戶解答疑難之外全然疑惑得跟他們聊談天。事實(shí)上與客戶談天并別是偷懶的行為，而是要經(jīng)過(guò)他們的言談之間了解到他們的需求，才干有針對(duì)性地向客戶提出更多的業(yè)務(wù)幫助。如今，我跟客戶交流的并且，別斷汲取各種信息，必要時(shí)反饋一些重要信息給他們。假如遇到難以捉摸的客戶，會(huì)知道得運(yùn)用委婉的言語(yǔ)跟他們交流，以減少客戶對(duì)自己產(chǎn)生反感的情緒。
在銀行工作，服務(wù)是最重要的。大堂經(jīng)理/助理是第一具接觸客戶的人，往往我們給客戶的感受就會(huì)成為銀行給客戶的第一印象。所以我們要為客戶提供最好的服務(wù)，最親切的微笑以及最有效率的工作。我在接人待物方面，學(xué)會(huì)了用平和的心態(tài)、友善的態(tài)度來(lái)處理。至于產(chǎn)品的銷售，與零售部的業(yè)績(jī)關(guān)系十分的緊密。而且銀行的理財(cái)產(chǎn)品多種多樣，有保險(xiǎn)、有基金、有信用卡等等。這些產(chǎn)品也會(huì)分出別同的檔次，我們?cè)诖筇梅?wù)的并且就要發(fā)掘客戶的理財(cái)需求，為他們介紹各種產(chǎn)品。
這次在招商銀行實(shí)習(xí)，與過(guò)往的兼職記憶有很大的區(qū)別。它給了我不少珍貴的工作經(jīng)驗(yàn)，甚至是人一輩子經(jīng)驗(yàn)。讓我感受到自己有所成長(zhǎng)，關(guān)于我今后的職業(yè)生涯開(kāi)創(chuàng)出美好的新章。
“[學(xué)校計(jì)劃]下學(xué)期英語(yǔ)教研組計(jì)劃”學(xué)校工作計(jì)劃。
別詳一、指導(dǎo)思想：
在教務(wù)處的領(lǐng)導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)奮斗，協(xié)調(diào)好各備課組間的關(guān)系。仔細(xì)學(xué)習(xí)新的。
教學(xué)。
大綱，鞏固進(jìn)展愛(ài)校愛(ài)生、教書(shū)育人，富有進(jìn)取精神、樂(lè)觀積極向上的融洽的教研新風(fēng)貌，在上屆中招取得良好成績(jī)的基礎(chǔ)上，為把我組的教研水平提高到一具新的臺(tái)階而努力奮斗。二、奮斗目標(biāo)：
3、協(xié)調(diào)處理好學(xué)科關(guān)系，在各備課內(nèi)積極加強(qiáng)集體備課活動(dòng)，在教學(xué)過(guò)程中要求各備課組按照"五個(gè)一"要求，做好教研工作，即"統(tǒng)一集體備課，統(tǒng)一內(nèi)容，統(tǒng)一進(jìn)度，統(tǒng)一作業(yè)，統(tǒng)一測(cè)試"。
4、配合各備課組，搞好第二課堂活動(dòng)，把創(chuàng)新教育理念灌輸?shù)浇虝?shū)育人的過(guò)程中。三、具體措施：
初二年組織學(xué)生進(jìn)行能力比賽；初三年組織學(xué)生進(jìn)聽(tīng)力比賽；
其中初一年有條件的話多教唱英文歌曲，培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)英語(yǔ)的興趣，含介紹英美文化背景常識(shí)。
4、各備課組降實(shí)好課外輔導(dǎo)打算，給學(xué)有余力的部分學(xué)生制造條件，積極備戰(zhàn)英語(yǔ)"奧賽"。
7、降實(shí)本學(xué)期教研聽(tīng)評(píng)課工作安排。
銀行暑期實(shí)踐心得篇十二
轉(zhuǎn)眼間，xx的社會(huì)實(shí)踐就結(jié)束了，回來(lái)之后，這幾天發(fā)生的點(diǎn)點(diǎn)滴滴總是不斷浮現(xiàn)在我的腦海之中。細(xì)細(xì)品味這幾天的經(jīng)歷，心里的感受頗多。
從得知自己能夠成功加入院隊(duì)的興奮與愉悅到駛往煙臺(tái)途中同學(xué)們的歡聲與期待;從實(shí)踐過(guò)程中的勞累與疑惑到實(shí)踐結(jié)束時(shí)同學(xué)們的滿足與不舍。這些都深深地刻在我的腦海之中，這些都是我們不斷學(xué)習(xí)，不斷成長(zhǎng)的見(jiàn)證。
實(shí)踐期間，我們走進(jìn)裝配生產(chǎn)一線，清晰的看到一些先進(jìn)的設(shè)備，大家都認(rèn)真觀察生產(chǎn)過(guò)程中的每一道工序，仔細(xì)傾聽(tīng)老師的講解。在參觀過(guò)程中，雖然我對(duì)很多的設(shè)備、加工工序沒(méi)有了解，但是通過(guò)向老師以及各位學(xué)長(zhǎng)們的交流咨詢，我對(duì)此有了初步的了解。并且了解到當(dāng)下先進(jìn)的工藝加工技術(shù)和國(guó)家目前的加工水平，這使我深深地感到，我們國(guó)家的生產(chǎn)水平與世界先進(jìn)水平的差距。我們國(guó)家還不夠強(qiáng)大，作為當(dāng)代大學(xué)生的我們肩負(fù)著振興國(guó)家的歷史使命。在以后的學(xué)習(xí)和生活中，應(yīng)該特別注意自身責(zé)任感的培養(yǎng)，能夠多一份責(zé)任感，能夠多一份擔(dān)當(dāng)，做一份勇于承擔(dān)責(zé)任的人。這樣才能更好的為國(guó)家、為社會(huì)做出更多的貢獻(xiàn)，我們的祖國(guó)才能夠不斷強(qiáng)大，能夠更好的發(fā)展。
另外，在參觀時(shí)還看到了工人們緊張有序的進(jìn)行工作，大家分工明確、團(tuán)結(jié)協(xié)作。保證了流水線操作高效運(yùn)行，這讓所有的工作顯得簡(jiǎn)潔整齊。這讓我深刻感受到了一個(gè)企業(yè)精神文化內(nèi)涵的重要性。
每一天的實(shí)踐環(huán)節(jié)，我們都能夠有所收獲，有所成長(zhǎng)。雖然我們的實(shí)踐過(guò)程有些辛苦，但我們卻真真切切的學(xué)到了許多專業(yè)的知識(shí)，增加了自身的知識(shí)儲(chǔ)備。在實(shí)踐的這段時(shí)間內(nèi)這些都是在學(xué)校里無(wú)法感受到的，也學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。我們要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì)。在社會(huì)上，你必須要知道該做什么，要自己去做，而且要盡自已的努力做到。無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競(jìng)爭(zhēng)，在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人，以提高自己的能力!我還認(rèn)識(shí)了很多優(yōu)秀的學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐，他們總是對(duì)我說(shuō)要好好珍惜在學(xué)校的時(shí)間，好好努力，把自己的專業(yè)知識(shí)學(xué)好、學(xué)扎實(shí)。要想把工作做好，就必須要有足夠的知識(shí)，對(duì)其各方面都有深入的了解，才能更好地應(yīng)用于工作中。
回想這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，我學(xué)到了很多，從我接觸的每個(gè)人身上學(xué)到了很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，自己的能力也得到了提高，而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸，這不僅是一次實(shí)踐，還是一次人生經(jīng)歷，是一生寶貴的財(cái)富。在今后我一定會(huì)參加更多的社會(huì)實(shí)踐，磨練自己，讓自己認(rèn)識(shí)的更多!
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銀行暑期實(shí)踐心得篇十三
實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介:華夏銀行,全稱華夏銀行股份有限公司,總部設(shè)在北京,是一家全國(guó)性股份制商業(yè)銀行.1995年經(jīng)中國(guó)人民銀行批準(zhǔn)開(kāi)始進(jìn)行股份制改造,改制變更為華夏銀行股份有限公司(簡(jiǎn)稱華夏銀行).20xx年9月,華夏銀行公開(kāi)發(fā)行股票,并在上海證券交易所掛牌上市交易(股票代碼600015),成為全國(guó)第五家上市銀行.
自20xx年以來(lái),華夏銀行就提出了高質(zhì)量發(fā)展的辦行思想,堅(jiān)持質(zhì)量,效益,速度,結(jié)構(gòu)協(xié)調(diào)發(fā)展,不斷擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模,不斷提高盈利能力,保持了持續(xù)穩(wěn)定,健康發(fā)展的良好態(tài)勢(shì).20xx年華夏銀行被評(píng)為中國(guó)上市公司金融地產(chǎn)行業(yè)10家最具競(jìng)爭(zhēng)力企業(yè)之一;20xx年榮獲"中國(guó)最具有影響力財(cái)富企業(yè)"稱號(hào);在20xx年7月出版的英國(guó)《銀行家》雜志世界1000家大銀行評(píng)選中排名第313位;20xx中國(guó)企業(yè)500強(qiáng)第320名,中國(guó)服務(wù)業(yè)企業(yè)500強(qiáng)第100名,中國(guó)企業(yè)納稅200佳第102名,中國(guó)企業(yè)效益200佳第115名,銀行業(yè)第8名;華夏銀行的"中小企業(yè)成長(zhǎng)產(chǎn)品服務(wù)方案"被中國(guó)中小企業(yè)協(xié)會(huì),中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì),金融時(shí)報(bào)社授予"最佳中小企業(yè)融資方案".
一,初始培訓(xùn)階段
(一)通過(guò)培訓(xùn)了解單位基本情況和機(jī)構(gòu)設(shè)置,人員配備,和營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)安全保衛(wèi)等.
(二)學(xué)習(xí)銀行個(gè)人業(yè)務(wù)部的基本業(yè)務(wù)流程,主要包括以下方面:熟悉個(gè)人信貸管理系統(tǒng),了解貸款業(yè)務(wù)流程;在理財(cái)經(jīng)理的指導(dǎo)下,學(xué)習(xí)華夏銀行的各種理財(cái)產(chǎn)品;學(xué)習(xí)為有需要人士辦理華夏鈦金信用卡.協(xié)助接待來(lái)訪客戶,整理客戶資料等.
二,實(shí)習(xí)具體內(nèi)容
(一)跟支行經(jīng)理學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識(shí)及銀行相關(guān)各種文件
在實(shí)習(xí)的前幾天里,我主要跟個(gè)人業(yè)務(wù)部經(jīng)理學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識(shí)及銀行相關(guān)各種文件.一方面要學(xué)習(xí)相關(guān)的實(shí)務(wù)操作,另一方面,還要學(xué)習(xí)人民銀行下達(dá)的相關(guān)文件,個(gè)人業(yè)務(wù)的變化是與時(shí)俱進(jìn)的.結(jié)合中行金融報(bào),金融研究等雜志刊物,了解銀行改革的方向.同時(shí)通過(guò)實(shí)習(xí)還讓我了解銀行的業(yè)務(wù),華夏銀行的業(yè)務(wù)有公司業(yè)務(wù),個(gè)人業(yè)務(wù),資金業(yè)務(wù),網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)以及國(guó)際業(yè)務(wù),平安支行主要?jiǎng)澐钟?個(gè)板塊,有公司業(yè)務(wù)部,個(gè)人業(yè)務(wù)部,大堂業(yè)務(wù),其他業(yè)務(wù)等.我實(shí)習(xí)在個(gè)人業(yè)務(wù)部,主要包括個(gè)人信用貸款,信用卡卡業(yè)務(wù),個(gè)人理財(cái)類產(chǎn)品等.
(二)跟個(gè)人業(yè)務(wù)員學(xué)習(xí)個(gè)人信用貸款系統(tǒng)
我在華夏銀行平安支行接觸到最多的貸款業(yè)務(wù)是住房按揭貸款,住房按揭貸款分為一手房和二手房按揭貸款業(yè)務(wù),定義分別為:個(gè)人一手房按揭貸款是指銀行利用信貸資金,向自然人發(fā)放的用于購(gòu)買一手房并以所購(gòu)房產(chǎn)作抵押的貸款業(yè)務(wù).個(gè)人二手房按揭貸款是指銀行利用信貸資金,向符合華夏銀行貸款條件的借款人發(fā)放的,用于借款人購(gòu)買二手房并以所購(gòu)二手房作抵押的貸款業(yè)務(wù).此業(yè)務(wù)1,貸款期限長(zhǎng):最長(zhǎng)期限可達(dá)30年.2,擔(dān)保便利:由開(kāi)發(fā)商承擔(dān)階段性擔(dān)保和以所購(gòu)房產(chǎn)抵押相結(jié)合.3,還款方式靈活:可選擇等額本息,等額本金等方式歸還貸款本息,并可根據(jù)需要辦理多次提前還款.
讓我記得最深的就是申請(qǐng)貸款需要準(zhǔn)備的材料,厚厚的材料塞滿了牛皮檔案袋,貸款需要提供的證件有:有效身份證件原件及復(fù)印件;經(jīng)辦行認(rèn)可的有權(quán)部門出具的借款人穩(wěn)定經(jīng)濟(jì)收入證明或其他償債能力證明資料;合法的購(gòu)買房屋合同,協(xié)議及相關(guān)批準(zhǔn)文件;保證人出具的同意提供擔(dān)保的書(shū)面承諾及保證人的資信證明;借款人用于購(gòu)買房屋的自籌資金的有關(guān)證明或付款憑證;房屋銷(預(yù))售許可證等五證或樓盤的房地產(chǎn)權(quán)證(現(xiàn)房);如果借款人為已婚,還須提供配偶相關(guān)信息,若配偶與其共同申請(qǐng)借款,借款申請(qǐng)書(shū)上還要填寫(xiě)清楚配偶的有關(guān)情況,并出示結(jié)婚證和戶口簿等;本行規(guī)定的其他文件和資料.
(三)跟理財(cái)經(jīng)理學(xué)習(xí)并銷售理財(cái)產(chǎn)品
其在實(shí)習(xí)期間,我第一次接觸理財(cái)產(chǎn)品.華夏銀行的理財(cái)產(chǎn)品多種多樣,有長(zhǎng)期的,有短期的,有穩(wěn)贏系列,增盈系列,創(chuàng)盈系列,全贏系列等等.而平安支行的理財(cái)經(jīng)理主要經(jīng)營(yíng)增盈系列理財(cái)產(chǎn)品,增盈系列產(chǎn)品是向投資者發(fā)售的資金投資和管理計(jì)劃,客戶理財(cái)資金投資于金融市場(chǎng)信用級(jí)別較高,流動(dòng)性較好的金融工具,主要包括:國(guó)債,金融債,企業(yè)債,央行票據(jù),債券回購(gòu)等.理財(cái)經(jīng)理在出售理財(cái)產(chǎn)品時(shí),不斷地與投資人強(qiáng)調(diào),增盈系列理財(cái)產(chǎn)品可能因市場(chǎng)劇烈變化等原因產(chǎn)生投資風(fēng)險(xiǎn),投資者應(yīng)充分認(rèn)識(shí)投資風(fēng)險(xiǎn),謹(jǐn)慎投資.理財(cái)經(jīng)理和我聊天時(shí)也總會(huì)提到,任何投資都是有風(fēng)險(xiǎn)的,投資前要充分了解理財(cái)產(chǎn)品,不能盲目.
(四)協(xié)助業(yè)務(wù)人員為人口普查員辦理華夏銀行信用卡
實(shí)習(xí)期間,正好是全國(guó)第六次人口普查進(jìn)行時(shí),因華夏銀行與北京市統(tǒng)計(jì)局合作,所以,華夏銀行為此次人口普查員辦理華夏鈦金信用卡,此次辦理的信用卡額度最低一萬(wàn),最高十萬(wàn),相當(dāng)于一張小額貸款卡了.在實(shí)習(xí)期間,我與銀行工作人員一起,上街道辦事處協(xié)助普查人員填寫(xiě)信用卡申請(qǐng)表,在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行初次審核,回到銀行之后再仔細(xì)登記臺(tái)賬,記錄信息,核對(duì)資料,并打電話再次審核信息,確保信用卡信息的真實(shí)性等等.辦信用卡時(shí),有些普查員很樂(lè)意辦理,有些普查員不樂(lè)意辦理,我就得耐心地和他們說(shuō),華夏銀行信用卡相對(duì)于其他銀行信用卡的種種優(yōu)勢(shì).當(dāng)自己說(shuō)話說(shuō)的口干舌燥,換回來(lái)填的整整齊齊的申請(qǐng)表時(shí),感覺(jué)好極了.
三,實(shí)習(xí)收獲與體會(huì)
通過(guò)這次暑期實(shí)習(xí),除了讓我對(duì)華夏銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,并且能進(jìn)行基本操作外,我覺(jué)得自己在其他方面的收獲也是挺大的.作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)無(wú)疑成為了我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái),為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ).
我覺(jué)得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì)以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心和扎實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度以及做好合理的.在工作崗位上,我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,要對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé),要對(duì)自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé),不能像上學(xué)時(shí)那樣自己想做什么就做什么.比如:客戶和你約定的簽約貸款的時(shí)間,一定要安排好每一個(gè)客戶簽約的時(shí)間,要有條理,不能發(fā)生讓兩個(gè)客戶同時(shí)到銀行找你簽約的錯(cuò)誤.客戶的資料也要認(rèn)真保管,貸款業(yè)務(wù)的資料很多,難免會(huì)弄亂,所以各種證明要按順序排放,這樣就能一目了然缺了哪些,好讓客戶及時(shí)添加.接待客戶時(shí)的態(tài)度也要彬彬有禮,不自傲也不低下,讓客戶放心與你合作.
通過(guò)這次的實(shí)習(xí),我學(xué)到了很多大學(xué)里學(xué)不到的知識(shí),待人待物,與人相處的知識(shí).還有一些在大學(xué)的課堂上學(xué)不到,但在社會(huì)必須有的技能,比如,口才,當(dāng)你像客戶銷售理財(cái)產(chǎn)品時(shí),只有口才好,客戶才能相信你,如果你結(jié)結(jié)巴巴,說(shuō)不出理財(cái)產(chǎn)品的好處,客戶必然不相信你.
最后,想要成功進(jìn)入職場(chǎng),我覺(jué)得合適的職業(yè)規(guī)劃是必須的.想進(jìn)入銀行,銀行從業(yè)資格證是必須的,還有各種知識(shí)也是需要儲(chǔ)備的,所以,在大學(xué)省下的兩年期間,我要努力為自己充電,為自己畢業(yè)找到一個(gè)滿意的工作而努力.
銀行暑期實(shí)踐心得篇十四
回顧這次社會(huì)實(shí)踐，我學(xué)到了很多，從我接觸的每個(gè)人身上學(xué)到了很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，提高了自己的能力，這是我在學(xué)校學(xué)不到的。
善于和社會(huì)上的人交流。如何與人溝通好，需要長(zhǎng)期的練習(xí)。之前沒(méi)有工作的機(jī)會(huì)，所以和別人說(shuō)話的時(shí)候沒(méi)有回應(yīng)，說(shuō)話的時(shí)候感覺(jué)很冷，很尷尬。人在社會(huì)上會(huì)融入這個(gè)群體，大家一起努力，讓自己的工作更加和諧，事半功倍。你要傾聽(tīng)，要有耐心，接受別人給你的意見(jiàn)。
對(duì)自己的工作要有信心。自信不是麻木的自夸，而是對(duì)自己能力的肯定。缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，缺乏教育等原因會(huì)讓你缺乏自信。其實(shí)任何一個(gè)出生的人都會(huì)知道一切，只要有信心，就能克服心理障礙，然后一切都變得容易解決。
知識(shí)的積累也很重要。知識(shí)就像人的血液。如果一個(gè)人缺乏血液，他的身體就會(huì)虛弱，如果他缺乏知識(shí)，他的頭腦就會(huì)枯竭。這種接觸的做法我覺(jué)得很奇怪。要想做好工作，必須了解各種知識(shí)，深入了解，才能更好的運(yùn)用到工作中。
這個(gè)親身經(jīng)歷讓我感觸頗深。它不僅是一種實(shí)踐，也是一種人生體驗(yàn)，是我一生的寶貴財(cái)富。以后我會(huì)多參加一些社會(huì)實(shí)踐，磨練自己，讓自己多了解一些，讓自己在步入社會(huì)之前能體驗(yàn)到更多的社會(huì)方面。
這個(gè)暑假，我利用假期參加有意義的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，接觸社會(huì)，了解社會(huì)，從社會(huì)實(shí)踐中檢驗(yàn)自己。這種社會(huì)實(shí)踐收獲很大。
1.善于和社會(huì)上的人交流。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的找工作，我認(rèn)識(shí)了更多的人。如何與人溝通好，需要長(zhǎng)期的練習(xí)。以前工作機(jī)會(huì)不多，和別人說(shuō)話的'時(shí)候無(wú)法回應(yīng)，說(shuō)話的時(shí)候感覺(jué)冷冰冰的，很尷尬。人在社會(huì)上會(huì)融入這個(gè)群體，大家一起努力，讓自己的工作更加和諧，事半功倍。你要傾聽(tīng)，要有耐心，接受別人給你的意見(jiàn)。
2.對(duì)社會(huì)要自信。自信不是麻木的自夸，而是對(duì)自己能力的肯定。在很多面試中，我體會(huì)到了自信的重要性。沒(méi)有社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)也沒(méi)關(guān)系。重要的是你的能力不比別人差。社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)也是積累的。如果沒(méi)有第一次，怎么會(huì)有第二次或第三次？自信讓你更有活力，精力更充沛。
3.克服自己在社會(huì)上的膽小心態(tài)。當(dāng)我開(kāi)始度假時(shí)，當(dāng)我知道我要在夏天工作時(shí)，我很害怕。我感到很多困難，我缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，缺乏教育等原因讓我覺(jué)得自己很渺小，所以我的懦弱就顯露出來(lái)了。人們做了幾次嘗試來(lái)克服內(nèi)心的恐懼。就像工作的工頭說(shuō)的，“在社會(huì)上，你要學(xué)會(huì)厚臉皮，不怕別人態(tài)度不好，也要輕松應(yīng)對(duì)，大膽與人交談。長(zhǎng)時(shí)間工作后，你自然不會(huì)害怕?！逼鋵?shí)也有人天生什么都有。他們年輕的時(shí)候，什么都不怕，但是想賠錢就怕。當(dāng)你克服了心理障礙，一切都變得容易解決。戰(zhàn)勝自己，只有戰(zhàn)勝自己才能征服世界。勇氣是關(guān)鍵，正如一位名人所說(shuō):“勇氣通向天堂，懦弱通向地獄?！?BR> 4.在工作中不斷豐富知識(shí)。知識(shí)就像人的血液。如果一個(gè)人缺乏血液，他的身體就會(huì)虛弱，如果他缺乏知識(shí)，他的頭腦就會(huì)枯竭。
以上是我感覺(jué)這個(gè)暑假?gòu)纳鐣?huì)實(shí)踐中學(xué)到的項(xiàng)目。
銀行暑期實(shí)踐心得篇十五
青海大通國(guó)開(kāi)村鎮(zhèn)銀行成立于20xx年9月，是一家專注于服務(wù)“三農(nóng)”和“小微”的特色銀行，為縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了大量工作。按照行團(tuán)委統(tǒng)一安排，于7月10日至16日赴該村鎮(zhèn)銀行進(jìn)行崗位實(shí)踐活動(dòng)，并就“探索惠農(nóng)模式、支持小微企業(yè)”進(jìn)行主題調(diào)研。相關(guān)情況匯報(bào)如下。
春耕貸款服務(wù)是村鎮(zhèn)銀行的特色工作，是多年來(lái)探索的支農(nóng)新模式。村鎮(zhèn)銀行員工將這項(xiàng)工作向我們做了詳細(xì)地介紹，讓我們了解到通過(guò)“專業(yè)化、精細(xì)化、創(chuàng)新化”工作模式，將辦公地點(diǎn)按時(shí)按需搬入村委會(huì)，審批放貸一體化流程，可以更好地支持當(dāng)?shù)剞r(nóng)村發(fā)展。而這項(xiàng)工作的開(kāi)展，更為我行扶貧開(kāi)發(fā)事業(yè)提供了嶄新的思路。
調(diào)研期間，恰逢一家農(nóng)村養(yǎng)牛合作社向村鎮(zhèn)銀行提出貸款需求，于是我們便跟隨村鎮(zhèn)銀行客戶經(jīng)理一同前往現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行盡職調(diào)查。這件事帶給我們的最大啟示便是“對(duì)農(nóng)村合作社的貸款審核標(biāo)準(zhǔn)要因地制宜，靈活掌握”。比如，對(duì)這家合作社的經(jīng)營(yíng)規(guī)模和現(xiàn)金流進(jìn)行考核，并不是問(wèn)他們要財(cái)務(wù)報(bào)表，而是通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)數(shù)牛群數(shù)量并對(duì)合作社成員的銀行卡流水進(jìn)行調(diào)查來(lái)進(jìn)行。此外，還要在當(dāng)?shù)刈咴L農(nóng)戶，對(duì)合作社成員的信用情況進(jìn)行摸底。這種盡職調(diào)查方式表面上看很“粗”，但卻實(shí)實(shí)在在符合農(nóng)村地區(qū)的實(shí)際情況。
村鎮(zhèn)銀行以“全力支持小微企業(yè)發(fā)展”為己任，調(diào)研期間，我們走訪了村鎮(zhèn)銀行支持的青海祺祥商貿(mào)有限責(zé)任公司。這家企業(yè)20xx年只是一家個(gè)體戶，從事牛奶配送業(yè)務(wù)。隨著經(jīng)營(yíng)規(guī)模不斷壯大，現(xiàn)在已經(jīng)從個(gè)體戶變成了伊利牛奶在青海的總代理經(jīng)銷商。今年開(kāi)始，該企業(yè)更是朝著集團(tuán)化的方向發(fā)展，從單一的配送業(yè)務(wù)，轉(zhuǎn)向集配送、酸奶制作、果汁飲料制作為一體的多項(xiàng)業(yè)務(wù)?？梢哉f(shuō)，在這家企業(yè)成長(zhǎng)的每一個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻，均有村鎮(zhèn)銀行的大力支持，讓我們感受到村鎮(zhèn)銀行在服務(wù)地方小微企業(yè)確實(shí)做了大量務(wù)實(shí)工作。
柜臺(tái)業(yè)務(wù)對(duì)我們來(lái)說(shuō)非常陌生，調(diào)研期間，村鎮(zhèn)銀行專門安排半天時(shí)間讓我們進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。我們首先了解了現(xiàn)金入庫(kù)流程，查閱了交接登記簿，觀摩了現(xiàn)金捆綁機(jī)、點(diǎn)鈔機(jī)的使用，學(xué)習(xí)了人行大小額系統(tǒng)的用途。之后真正走入柜臺(tái)，從填表到審核資料再到業(yè)務(wù)辦理全程參與了賬戶開(kāi)銷業(yè)務(wù)、存取款業(yè)務(wù)。最后，調(diào)研組每一位成員為自己辦理了一張村鎮(zhèn)銀行的存折作為學(xué)習(xí)成果并留作紀(jì)念。
調(diào)研期間，我們與村鎮(zhèn)銀行青年員工進(jìn)行了一次羽毛球友誼賽，大家互相學(xué)習(xí)、深入了解、共話友誼，為此次調(diào)研活動(dòng)增添了青年的朝氣與活力。
此次調(diào)研活動(dòng)雖只有短短五天，但通過(guò)“座談、盡調(diào)、走訪、實(shí)踐”等多種形式讓我收獲頗豐。當(dāng)然也留下一些思考，比如村鎮(zhèn)銀行的支農(nóng)模式可以為扶貧開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)帶來(lái)哪些借鑒意義？開(kāi)行青海分行能否與村鎮(zhèn)銀行協(xié)同開(kāi)展業(yè)務(wù)以更好服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展？村鎮(zhèn)銀行目前還沒(méi)有網(wǎng)銀，這是否是制約其存款業(yè)務(wù)發(fā)展的一大瓶頸？有機(jī)會(huì)，我愿意有更多的機(jī)會(huì)與大家就相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行討論和學(xué)習(xí)。
本次實(shí)踐調(diào)研活動(dòng)對(duì)我自身做好本職工作也提供了很好的借鑒意義。目前我的工作職能主要是行內(nèi)信息系統(tǒng)的運(yùn)維管理，從工作能容、性質(zhì)等方面看與村鎮(zhèn)銀行的工作差別很大。但我相信，當(dāng)我能夠?qū)I(yè)務(wù)有了更深入地了解和學(xué)習(xí)后，才能加深對(duì)系統(tǒng)的了解，才能夠更有針對(duì)性地開(kāi)展運(yùn)維管理工作，更好地服務(wù)業(yè)務(wù)部門，更好地參與到開(kāi)發(fā)性金融事業(yè)中。
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銀行暑期實(shí)踐心得篇十六
(一)通過(guò)培訓(xùn)了解單位基本情況和機(jī)構(gòu)設(shè)置,人員配備,和營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)安全保衛(wèi)等。
(二)學(xué)習(xí)銀行個(gè)人業(yè)務(wù)部的基本業(yè)務(wù)流程,主要包括以下方面:熟悉個(gè)人信貸管理系統(tǒng),了解貸款業(yè)務(wù)流程;在理財(cái)經(jīng)理的指導(dǎo)下,學(xué)習(xí)華夏銀行的各種理財(cái)產(chǎn)品;學(xué)習(xí)為有需要人士辦理華夏鈦金信用卡。協(xié)助接待來(lái)訪客戶,整理客戶資料等。
(一)跟支行經(jīng)理學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識(shí)及銀行相關(guān)各種文件。
在實(shí)習(xí)的前幾天里,我主要跟個(gè)人業(yè)務(wù)部經(jīng)理學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識(shí)及銀行相關(guān)各種文件。一方面要學(xué)習(xí)相關(guān)的實(shí)務(wù)操作,另一方面,還要學(xué)習(xí)人民銀行下達(dá)的相關(guān)文件,個(gè)人業(yè)務(wù)的變化是與時(shí)俱進(jìn)的。結(jié)合中行金融報(bào),金融研究等雜志刊物,了解銀行改革的方向。同時(shí)通過(guò)實(shí)習(xí)還讓我了解銀行的業(yè)務(wù),華夏銀行的業(yè)務(wù)有公司業(yè)務(wù),個(gè)人業(yè)務(wù),資金業(yè)務(wù),網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)以及國(guó)際業(yè)務(wù),平安支行主要?jiǎng)澐钟?個(gè)板塊,有公司業(yè)務(wù)部,個(gè)人業(yè)務(wù)部,大堂業(yè)務(wù),其他業(yè)務(wù)等。我實(shí)習(xí)在個(gè)人業(yè)務(wù)部,主要包括個(gè)人信用貸款,信用卡卡業(yè)務(wù),個(gè)人理財(cái)類產(chǎn)品等。
(二)跟個(gè)人業(yè)務(wù)員學(xué)習(xí)個(gè)人信用貸款系統(tǒng)。
我在華夏銀行平安支行接觸到最多的貸款業(yè)務(wù)是住房按揭貸款,住房按揭貸款分為一手房和二手房按揭貸款業(yè)務(wù),定義分別為:個(gè)人一手房按揭貸款是指銀行利用信貸資金,向自然人發(fā)放的用于購(gòu)買一手房并以所購(gòu)房產(chǎn)作抵押的貸款業(yè)務(wù)。個(gè)人二手房按揭貸款是指銀行利用信貸資金,向符合華夏銀行貸款條件的借款人發(fā)放的,用于借款人購(gòu)買二手房并以所購(gòu)二手房作抵押的貸款業(yè)務(wù)。
1、貸款期限長(zhǎng):最長(zhǎng)期限可達(dá)30年。
2、擔(dān)保便利:由開(kāi)發(fā)商承擔(dān)階段性擔(dān)保和以所購(gòu)房產(chǎn)抵押相結(jié)合。
3、還款方式靈活:可選擇等額本息,等額本金等方式歸還貸款本息,并可根據(jù)需要辦理多次提前還款。
讓我記得最深的就是申請(qǐng)貸款需要準(zhǔn)備的材料,厚厚的材料塞滿了牛皮檔案袋,貸款需要提供的證件有:有效身份證件原件及復(fù)印件;經(jīng)辦行認(rèn)可的有權(quán)部門出具的借款人穩(wěn)定經(jīng)濟(jì)收入證明或其他償債能力證明資料;合法的購(gòu)買房屋合同,協(xié)議及相關(guān)批準(zhǔn)文件;保證人出具的同意提供擔(dān)保的書(shū)面承諾及保證人的資信證明;借款人用于購(gòu)買房屋的自籌資金的有關(guān)證明或付款憑證;房屋銷(預(yù))售許可證等五證或樓盤的房地產(chǎn)權(quán)證(現(xiàn)房);如果借款人為已婚,還須提供配偶相關(guān)信息,若配偶與其共同申請(qǐng)借款,借款申請(qǐng)書(shū)上還要填寫(xiě)清楚配偶的有關(guān)情況,并出示結(jié)婚證和戶口簿等;本行規(guī)定的其他文件和資料。
(三)跟理財(cái)經(jīng)理學(xué)習(xí)并銷售理財(cái)產(chǎn)品。
其在實(shí)習(xí)期間,我第一次接觸理財(cái)產(chǎn)品。華夏銀行的理財(cái)產(chǎn)品多種多樣,有長(zhǎng)期的,有短期的,有穩(wěn)贏系列,增盈系列,創(chuàng)盈系列,全贏系列等等。而平安支行的理財(cái)經(jīng)理主要經(jīng)營(yíng)增盈系列理財(cái)產(chǎn)品,增盈系列產(chǎn)品是向投資者發(fā)售的資金投資和管理計(jì)劃,客戶理財(cái)資金投資于金融市場(chǎng)信用級(jí)別較高,流動(dòng)性較好的金融工具,主要包括:國(guó)債,金融債,企業(yè)債,央行票據(jù),債券回購(gòu)等。理財(cái)經(jīng)理在出售理財(cái)產(chǎn)品時(shí),不斷地與投資人強(qiáng)調(diào),增盈系列理財(cái)產(chǎn)品可能因市場(chǎng)劇烈變化等原因產(chǎn)生投資風(fēng)險(xiǎn),投資者應(yīng)充分認(rèn)識(shí)投資風(fēng)險(xiǎn),謹(jǐn)慎投資。理財(cái)經(jīng)理和我聊天時(shí)也總會(huì)提到,任何投資都是有風(fēng)險(xiǎn)的,投資前要充分了解理財(cái)產(chǎn)品,不能盲目。
(四)協(xié)助業(yè)務(wù)人員為人口普查員辦理華夏銀行信用卡。
實(shí)習(xí)期間,正好是全國(guó)第六次人口普查進(jìn)行時(shí),因華夏銀行與北京市統(tǒng)計(jì)局合作,所以,華夏銀行為此次人口普查員辦理華夏鈦金信用卡,此次辦理的信用卡額度最低一萬(wàn),最高十萬(wàn),相當(dāng)于一張小額貸款卡了。在實(shí)習(xí)期間,我與銀行工作人員一起,上街道辦事處協(xié)助普查人員填寫(xiě)信用卡申請(qǐng)表,在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行初次審核,回到銀行之后再仔細(xì)登記臺(tái)賬,記錄信息,核對(duì)資料,并打電話再次審核信息,確保信用卡信息的真實(shí)性等等。辦信用卡時(shí),有些普查員很樂(lè)意辦理,有些普查員不樂(lè)意辦理,我就得耐心地和他們說(shuō),華夏銀行信用卡相對(duì)于其他銀行信用卡的種種優(yōu)勢(shì)。當(dāng)自己說(shuō)話說(shuō)的口干舌燥,換回來(lái)填的整整齊齊的申請(qǐng)表時(shí),感覺(jué)好極了。
通過(guò)這次暑期實(shí)習(xí),除了讓我對(duì)華夏銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,并且能進(jìn)行基本操作外,我覺(jué)得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)無(wú)疑成為了我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái),為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。
我覺(jué)得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì)以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心和扎實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度以及做好合理的。在工作崗位上,我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,要對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé),要對(duì)自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé),不能像上學(xué)時(shí)那樣自己想做什么就做什么。比如:客戶和你約定的簽約貸款的時(shí)間,一定要安排好每一個(gè)客戶簽約的時(shí)間,要有條理,不能發(fā)生讓兩個(gè)客戶同時(shí)到銀行找你簽約的錯(cuò)誤。客戶的資料也要認(rèn)真保管,貸款業(yè)務(wù)的資料很多,難免會(huì)弄亂,所以各種證明要按順序排放,這樣就能一目了然缺了哪些,好讓客戶及時(shí)添加。接待客戶時(shí)的態(tài)度也要彬彬有禮,不自傲也不低下,讓客戶放心與你合作。
通過(guò)這次的實(shí)習(xí),我學(xué)到了很多大學(xué)里學(xué)不到的知識(shí),待人待物,與人相處的知識(shí)。還有一些在大學(xué)的課堂上學(xué)不到,但在社會(huì)必須有的技能,比如,口才,當(dāng)你像客戶銷售理財(cái)產(chǎn)品時(shí),只有口才好,客戶才能相信你,如果你結(jié)結(jié)巴巴,說(shuō)不出理財(cái)產(chǎn)品的好處,客戶必然不相信你。
最后,想要成功進(jìn)入職場(chǎng),我覺(jué)得合適的職業(yè)規(guī)劃是必須的。想進(jìn)入銀行,銀行從業(yè)資格證是必須的,還有各種知識(shí)也是需要儲(chǔ)備的,所以,在大學(xué)省下的兩年期間,我要努力為自己充電,為自己畢業(yè)找到一個(gè)滿意的工作而努力。
銀行暑期實(shí)踐心得篇十七
學(xué)院：工商管理學(xué)院班級(jí)：2013屆人力資源管理4班姓名：學(xué)號(hào)：實(shí)踐單位：交通銀行**省分行今年的暑假，我來(lái)到了交通銀行ft西省分行進(jìn)行為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)，在實(shí)習(xí)期間，在指導(dǎo)老師的幫助下，我熟悉了交通銀行的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)，系統(tǒng)且深刻的了解了交行各方面的工作，對(duì)于銀行的管理經(jīng)營(yíng)的知識(shí)得到提高。
一．活動(dòng)基本概況。
社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)同學(xué)接觸社會(huì)，增加社會(huì)閱歷和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的良好契機(jī)，學(xué)校高度重視學(xué)生社會(huì)實(shí)踐工作。暑假期間，為了提高自我素質(zhì)，響應(yīng)學(xué)校號(hào)召，本人以個(gè)人為單位，進(jìn)行了預(yù)就業(yè)社會(huì)實(shí)踐，在交通銀行開(kāi)展了為期30天的崗位見(jiàn)習(xí)活動(dòng)，在單位老師的幫助下，我熟悉了金融機(jī)構(gòu)的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng)，如綜合業(yè)務(wù)處理，個(gè)人外匯業(yè)務(wù)等，以拓展視野，提高專業(yè)素質(zhì)，增強(qiáng)社會(huì)適應(yīng)能力，為下一步學(xué)習(xí)就業(yè)樹(shù)立正確的觀念和目標(biāo)。
二．接收單位及簡(jiǎn)介。
交通銀行（全稱：交通銀行股份有限公司）始建于1908年，是中國(guó)近代以來(lái)延續(xù)歷史最悠久、最古老的銀行，也是近代中國(guó)的發(fā)鈔行之一?，F(xiàn)為中國(guó)五大國(guó)有銀行之一。
交通銀行是中國(guó)境內(nèi)主要綜合金融服務(wù)提供商之一，并正在成為一家以商業(yè)銀行為主體，跨市場(chǎng)、國(guó)際化的大型銀行集團(tuán)，業(yè)務(wù)范圍涵蓋商業(yè)銀行、投資銀行、證券、信托、金融租賃、基金管理、保險(xiǎn)、離岸金融服務(wù)等諸多領(lǐng)域。
1987年重新組建成全國(guó)第一家股份制商業(yè)銀行，分別于2005年、2007年先后在香港、上海上市，是第一家在境外上市的國(guó)有控股大型商業(yè)銀行。中華人民共和國(guó)財(cái)政部、香港上海匯豐銀行有限公司、社?；鹄硎聲?huì)是交通銀行前三大股東，共持有交通銀行59.44?的股份。交通銀行旗下全資子公司包括交銀國(guó)信、交銀保險(xiǎn)和交銀金融租賃，控股子公司包括交銀村鎮(zhèn)銀行。
本次接受單位——交通銀行ft西省分行，是以省級(jí)為單位建立的，主要負(fù)責(zé)全省的所轄的支行的業(yè)務(wù)統(tǒng)籌和行政管理。在簽訂實(shí)習(xí)合同之后，省行人力資源部進(jìn)一步將我分配到五一路支行，進(jìn)行崗位實(shí)習(xí)工作。五一路支行，業(yè)務(wù)種類齊全，涵蓋公司金融業(yè)務(wù)，個(gè)人金融業(yè)務(wù)，銀行卡業(yè)務(wù)，資金業(yè)務(wù)，電子銀行，電話銀行，網(wǎng)上銀行等多種服務(wù)項(xiàng)目，為附近幾大居民區(qū)的提供交通銀行的金融服務(wù)。
三．實(shí)踐目的(一)通過(guò)在交通銀行實(shí)習(xí)了解和熟悉銀行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)，為下學(xué)期學(xué)的課程打好基礎(chǔ)。
(二)通過(guò)在交通銀行的實(shí)習(xí)，達(dá)到學(xué)校的社會(huì)實(shí)踐要求，并在單位指導(dǎo)老師的指導(dǎo)、幫助和教育下，熟悉交通銀行的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng)，較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)銀行個(gè)人金融管理工作和日常業(yè)務(wù)的操作流程。
(三)通過(guò)在交通銀行的實(shí)習(xí)，學(xué)會(huì)如何更好的適應(yīng)新的工作環(huán)境以及端正自我的學(xué)習(xí)及工作態(tài)度，為更好的走入社會(huì)打下堅(jiān)定地基礎(chǔ)。
四．實(shí)踐安排概況。
(一)活動(dòng)時(shí)間：2011年8月1日——8月31日(二)活動(dòng)地點(diǎn)：交通銀行ft西省分行五一路支行(三)活動(dòng)安排：
1.適應(yīng)單位環(huán)境，并學(xué)習(xí)基本業(yè)務(wù)等。
2.學(xué)習(xí)國(guó)際業(yè)務(wù)——個(gè)人外匯業(yè)務(wù)。
3.了解會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)。五．具體內(nèi)容：
(一)基本業(yè)務(wù)。
1.開(kāi)戶：開(kāi)戶人需攜帶本人身份證，不允許代辦。辦理網(wǎng)上銀行開(kāi)通網(wǎng)上銀行專業(yè)需要攜帶本人身份證親自到柜臺(tái)辦理。
2.現(xiàn)金轉(zhuǎn)匯現(xiàn)金轉(zhuǎn)帳、匯款按銀行來(lái)分，可劃分為對(duì)本行和對(duì)他行的轉(zhuǎn)匯。
3.卡內(nèi)結(jié)匯、轉(zhuǎn)帳有外幣現(xiàn)匯或現(xiàn)鈔賬戶的客戶要辦理結(jié)匯業(yè)務(wù)，可在自助查詢終端機(jī)上進(jìn)行，并且即時(shí)到帳?？▋?nèi)轉(zhuǎn)帳是指同一賬戶內(nèi)的活期、定期相互轉(zhuǎn)帳，同樣是在自助查詢終端機(jī)上進(jìn)行，也是即時(shí)到帳的。
(二)國(guó)際業(yè)務(wù)——個(gè)人外匯業(yè)務(wù)。
1.個(gè)人外幣儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)。主要涉及了存取款業(yè)務(wù)管理以及攜帶外幣處境管理。
2.個(gè)人結(jié)售匯業(yè)務(wù)。包括結(jié)匯業(yè)務(wù)，購(gòu)匯業(yè)務(wù)，個(gè)人財(cái)產(chǎn)對(duì)外轉(zhuǎn)移售付匯管理。主要了解結(jié)售匯業(yè)務(wù)。
3.個(gè)人境外匯款，境內(nèi)劃轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)。個(gè)人境外匯款依據(jù)賬戶性質(zhì)，如境內(nèi)個(gè)人和境外個(gè)人，儲(chǔ)蓄戶和現(xiàn)鈔戶的不同政策規(guī)定各異。匯款方式多樣，如電匯，速匯金（僅受理美元匯款），外匯票匯，預(yù)結(jié)匯匯款等，同時(shí)收取手續(xù)費(fèi)和電訊費(fèi)。境內(nèi)劃轉(zhuǎn)依據(jù)是否跨行跨地區(qū)也有多種業(yè)務(wù)分類。
六．實(shí)習(xí)過(guò)程。
(一)在銀行大堂和顧客接觸，了解和滿足他們的需求在銀行大堂跟著大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)，大堂經(jīng)理是連接客戶、高柜柜員、客戶經(jīng)理的紐帶,因此首先就得學(xué)習(xí)柜面相關(guān)知識(shí),才能更好的解答客戶問(wèn)題,引導(dǎo)客戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù),維持大堂秩序,減輕柜員的工作量,提高整體服務(wù)效率。營(yíng)業(yè)中的禮儀主要有四大內(nèi)容：解答客戶問(wèn)題、營(yíng)業(yè)中分流客戶、維護(hù)大堂秩序、適當(dāng)理財(cái)產(chǎn)品的營(yíng)銷。在此段時(shí)間我學(xué)會(huì)了如何跟顧客進(jìn)行溝通，如何使顧客對(duì)我們的服務(wù)感到滿意，另外還有就是要盡心盡力地去幫助他們，例如是幫助他們填寫(xiě)單據(jù)或是教他們正確使用自動(dòng)柜員機(jī)。
(二)做一些打雜的小工作。
如分類書(shū)信，打word文檔和excel表格，使用excel公式計(jì)算，折對(duì)賬單等等。雖然是些小工作，但也讓我學(xué)習(xí)了很多。到營(yíng)業(yè)部學(xué)習(xí),了解銀行的基本業(yè)務(wù)及其流程；營(yíng)業(yè)部的主要職能：
七．實(shí)踐成績(jī)成果。
(一)圓滿地完成預(yù)期活動(dòng)目標(biāo)。
首先，通過(guò)31天的見(jiàn)習(xí)活動(dòng)，對(duì)銀行業(yè)務(wù)有了比較全面的了解，完成對(duì)綜合業(yè)務(wù)，個(gè)人外匯業(yè)務(wù)，會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的初步學(xué)習(xí)，拓寬了視野。其次，受銀行員工敬業(yè)精神的感染，在實(shí)習(xí)期間遵規(guī)守紀(jì)，加強(qiáng)了責(zé)任心，增強(qiáng)了自己在職業(yè)道德和行業(yè)規(guī)范方面的認(rèn)識(shí)。第三，積極配合銀行員工工作的開(kāi)展，通過(guò)傾聽(tīng)柜員與客戶之間的交談以及自己與銀行員工的交流，增強(qiáng)了溝通能力和人際交往能力。
等待時(shí)間長(zhǎng)，進(jìn)而引起顧客不滿，嚴(yán)重時(shí)甚至引發(fā)顧客與柜員的摩擦，直接制約著銀行服務(wù)水平的提高。
雖然這只是一個(gè)月的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)，雖然短暫但卻又非常的充實(shí)，對(duì)我來(lái)說(shuō)，是大學(xué)生涯中甚至是人生中很重要的一部分積累和經(jīng)驗(yàn)，這在我以后的學(xué)習(xí)和生活中都會(huì)發(fā)揮著很重要的作用。而且這次的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)無(wú)疑成為了我踏入社會(huì)的一個(gè)平臺(tái)，為我今后踏入社會(huì)奠定了良好的基礎(chǔ)。而盡快實(shí)現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變,是作為一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生剛步入社會(huì)時(shí)要面臨的首要任務(wù)。對(duì)此，我們必須端正好自己的心理和態(tài)度。
這次實(shí)習(xí)過(guò)程中，讓我得益最深的就是和銀行給同事之間的溝同交流，盡管我的問(wèn)題很多她們還是耐心解答。在這里我學(xué)習(xí)到了平時(shí)書(shū)本沒(méi)有詳細(xì)介紹的知識(shí)。我對(duì)這些學(xué)到的新知識(shí)感到既新奇又激動(dòng)。這使我對(duì)自己的以后學(xué)習(xí)有了更為詳盡而深刻的了解。真是要感謝我的同事們和上司給我的榜樣作用。他們勤奮、努力而且樂(lè)于助人，給予我很多鼓勵(lì)與幫助。
在這次實(shí)習(xí)過(guò)程中，我還體會(huì)到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識(shí)是存在一定距離的，并且我需要進(jìn)一步的學(xué)習(xí)。這樣才能使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面的知識(shí)，不緊緊局限于書(shū)本，而是有了一個(gè)比較全面和深刻地了解。這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書(shū)本上徹徹底底理解和學(xué)習(xí)的，所以基礎(chǔ)實(shí)務(wù)尤其顯得重要。
另外我還體會(huì)到我們對(duì)待每一樣工作都要有必不可少的責(zé)任心，做事情要謹(jǐn)慎小心，因?yàn)闃I(yè)務(wù)是復(fù)雜多樣的，小小的錯(cuò)誤就會(huì)給顧客和銀行帶來(lái)?yè)p失。還有就是要虛心，有什么不懂的要虛心請(qǐng)教。在這個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中我也無(wú)時(shí)無(wú)刻地感受到了員工之間的團(tuán)隊(duì)精神、敬業(yè)精神、創(chuàng)新精神和奉獻(xiàn)精神。
當(dāng)這一個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí)，我收獲的不只只是各方面的專業(yè)知識(shí)，還有就是做人做事的道理。
相信在今后的學(xué)習(xí)中，我能夠運(yùn)用實(shí)踐中所學(xué)習(xí)到的知識(shí)把自己的專業(yè)學(xué)得更好，更細(xì)致，做到學(xué)以致用。
銀行暑期實(shí)踐心得篇十八
社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)同學(xué)接觸社會(huì)，增加社會(huì)閱歷和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的良好契機(jī)，學(xué)校高度重視學(xué)生社會(huì)實(shí)踐工作。暑假期間，為了提高自我素質(zhì)，響應(yīng)學(xué)校號(hào)召，本人以個(gè)人為單位，進(jìn)行了預(yù)就業(yè)社會(huì)實(shí)踐，在中國(guó)銀行開(kāi)展了為期14天的崗位見(jiàn)習(xí)活動(dòng)，在單位老師的幫助下，我熟悉了金融機(jī)構(gòu)的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng)，如綜合業(yè)務(wù)處理，個(gè)人外匯業(yè)務(wù)等，以拓展視野，提高專業(yè)素質(zhì)，增強(qiáng)社會(huì)適應(yīng)能力，為下一步學(xué)習(xí)就業(yè)樹(shù)立正確的觀念和目標(biāo)。
二．接收單位及簡(jiǎn)介
全稱中國(guó)銀行股份有限公司，是中國(guó)內(nèi)地五大國(guó)有商業(yè)銀行之一。中國(guó)銀行的業(yè)務(wù)范圍涵蓋商業(yè)銀行、投資銀行和保險(xiǎn)領(lǐng)域，旗下有中銀香港、中銀國(guó)際、中銀保險(xiǎn)等控股金融機(jī)構(gòu)，在全球范圍內(nèi)為個(gè)人和公司客戶提供全面和優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。
中國(guó)銀行于20xx年被國(guó)務(wù)院確定為國(guó)有獨(dú)資商業(yè)銀行股份制改造試點(diǎn)銀行之一。圍繞"資本充足、內(nèi)控嚴(yán)密、運(yùn)營(yíng)安全、服務(wù)和效益良好、具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的現(xiàn)代化股份制商業(yè)銀行"的目標(biāo)，中國(guó)銀行進(jìn)一步完善公司治理機(jī)制，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理和內(nèi)控體系建設(shè)，整合管理流程和業(yè)務(wù)流程，推進(jìn)人力資源管理改革，加快產(chǎn)品創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新，穩(wěn)步推進(jìn)股份制改造工作。
中國(guó)銀行主營(yíng)商業(yè)銀行業(yè)務(wù)，包括公司、個(gè)人金融、資金業(yè)務(wù)和金融機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)等業(yè)務(wù)。公司業(yè)務(wù)以信貸產(chǎn)品為基礎(chǔ)，致力于為客戶提供個(gè)性化、創(chuàng)新的金融服務(wù)和融資、財(cái)務(wù)解決方案。個(gè)人金融業(yè)務(wù)主要針對(duì)個(gè)人客戶的金融需求，提供包括儲(chǔ)蓄存款、消費(fèi)信貸和銀行卡在內(nèi)的服務(wù)。資金業(yè)務(wù)包括本外幣保值、資金管理、債務(wù)保值、境內(nèi)外融資等資金運(yùn)營(yíng)和管理服務(wù)。而金融機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)則是為全球其他銀行、證券公司和保險(xiǎn)公司提供諸如資金清算、同業(yè)拆借和托管等全面服務(wù)。作為中國(guó)金融行業(yè)的百年品牌，中國(guó)銀行在注重穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)的同時(shí)積極進(jìn)取，不斷創(chuàng)新，創(chuàng)造了國(guó)內(nèi)銀行業(yè)的許多第一，在國(guó)際結(jié)算、外匯資金和貿(mào)易融資等領(lǐng)域得到業(yè)界和客戶的廣泛認(rèn)可和贊譽(yù)。
本次接受單位——中國(guó)銀行煙臺(tái)萊陽(yáng)支行，業(yè)務(wù)種類齊全，涵蓋公司金融業(yè)務(wù)，個(gè)人金融業(yè)務(wù)，銀行卡業(yè)務(wù)，資金業(yè)務(wù)，電子銀行，電話銀行，網(wǎng)上銀行等多種服務(wù)項(xiàng)目，具有和諧的工作環(huán)境，以及一直延續(xù)下來(lái)的緊湊的工作節(jié)奏，和良好的學(xué)習(xí)氛圍，為當(dāng)?shù)氐闹饕鹑跈C(jī)構(gòu)之一，對(duì)地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展有重要推動(dòng)作用。
三．實(shí)踐目的
（一）拓展專業(yè)知識(shí)
中國(guó)銀行萊陽(yáng)市支行業(yè)務(wù)種類齊全，通過(guò)為期14天的崗位見(jiàn)習(xí)，大致了解銀行的工作體系，接觸形式多樣的業(yè)務(wù)品種及其運(yùn)作過(guò)程，思考各種業(yè)務(wù)的作用，積累知識(shí)，為大二即將學(xué)習(xí)的課程內(nèi)容打下基礎(chǔ)，同時(shí)提高自己的專業(yè)素養(yǎng)，培養(yǎng)經(jīng)濟(jì)思維。
（二）提高職業(yè)素養(yǎng)
位負(fù)責(zé)，堅(jiān)守自己的職業(yè)道德，努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，樹(shù)立正確的職業(yè)觀念。
（三）增強(qiáng)社會(huì)適應(yīng)能力
首先，在與銀行工作人員的融洽相處中，學(xué)習(xí)與人文明交往等一些做人處世的基本原則，鍛煉自己交流溝通能力。
第二，增強(qiáng)學(xué)習(xí)意識(shí)，轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)方式，學(xué)會(huì)從實(shí)踐中汲取經(jīng)驗(yàn)知識(shí)，學(xué)會(huì)自主學(xué)習(xí)，為日后的大學(xué)學(xué)習(xí)，工作生活創(chuàng)造財(cái)富。
四．實(shí)踐安排概況。
活動(dòng)時(shí)間：20xx年7月25日——8月7日
活動(dòng)地點(diǎn)：中國(guó)銀行
活動(dòng)安排：
1.適應(yīng)單位環(huán)境，并學(xué)習(xí)基本業(yè)務(wù)等
2.學(xué)習(xí)國(guó)際業(yè)務(wù)——個(gè)人外匯業(yè)務(wù)。
3.了解會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)
五．具體內(nèi)容：
（一）基本業(yè)務(wù)
1.開(kāi)戶
開(kāi)戶人需攜帶本人身份證并填寫(xiě)個(gè)人賬戶開(kāi)戶申請(qǐng)表， 若開(kāi)戶人請(qǐng)代辦人前來(lái)辦理開(kāi)戶的，需要帶齊開(kāi)戶人身份證、代辦人身份證填寫(xiě)開(kāi)戶申請(qǐng)表。
2.辦理網(wǎng)上銀行
開(kāi)通網(wǎng)上銀行專業(yè)需要攜帶本人身份證親自到柜臺(tái)辦理。
3.現(xiàn)金轉(zhuǎn)匯
現(xiàn)金轉(zhuǎn)帳、匯款按銀行來(lái)分，可劃分為對(duì)本行和對(duì)他行的轉(zhuǎn)匯。
4.卡內(nèi)結(jié)匯、轉(zhuǎn)帳
有外幣現(xiàn)匯或現(xiàn)鈔賬戶的客戶要辦理結(jié)匯業(yè)務(wù)，可在自助查詢終端機(jī)上進(jìn)行，并且即時(shí)到帳?？▋?nèi)轉(zhuǎn)帳是指同一賬戶內(nèi)的活期、定期相互轉(zhuǎn)帳，同樣是在自助查詢終端機(jī)上進(jìn)行，也是即時(shí)到帳的。
（二）國(guó)際業(yè)務(wù)——個(gè)人外匯業(yè)務(wù)
1.個(gè)人外幣儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)。
主要涉及了存取款業(yè)務(wù)管理以及攜帶外幣處境管理。
2.個(gè)人結(jié)售匯業(yè)務(wù)。
包括結(jié)匯業(yè)務(wù)，購(gòu)匯業(yè)務(wù)，個(gè)人財(cái)產(chǎn)對(duì)外轉(zhuǎn)移售付匯管理。主要了解結(jié)售匯業(yè)務(wù)。
3.個(gè)人旅行支票業(yè)務(wù)。
由境內(nèi)商業(yè)銀行代售，由境外銀行或?qū)ｉT金融機(jī)構(gòu)印制，以發(fā)行機(jī)構(gòu)作為最終付款人，可以自由兌換貨幣的票據(jù)。
4.個(gè)人境外匯款，境內(nèi)劃轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)。
個(gè)人境外匯款依據(jù)賬戶性質(zhì)，如境內(nèi)個(gè)人和境外個(gè)人，儲(chǔ)蓄戶和現(xiàn)鈔戶的不同政策規(guī)定各異。匯款方式多樣，如電匯，速匯金（僅受理美元匯款），外匯票匯，預(yù)結(jié)匯匯款等，同時(shí)收取手續(xù)費(fèi)和電訊費(fèi)。境內(nèi)劃轉(zhuǎn)依據(jù)是否跨行跨地區(qū)也有多種業(yè)務(wù)分類。
（三）會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)
付款期限，支票是否透支，如果有背書(shū)，則背書(shū)人簽章是否相符，值得注意的是大寫(xiě)金額到元為整，到分則不能在記整。對(duì)于現(xiàn)金支票，會(huì)計(jì)記帳員審核無(wú)誤后記帳，然后傳遞給會(huì)計(jì)復(fù)核員，會(huì)計(jì)復(fù)核員確認(rèn)為無(wú)誤后，就傳遞給出納，由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章，收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金（出納與收款人口頭對(duì)帳后）。轉(zhuǎn)帳支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同，在處理上是由會(huì)計(jì)記帳員審核記帳，會(huì)計(jì)復(fù)核員復(fù)核。這里需要說(shuō)明的是一個(gè)入帳時(shí)間的問(wèn)題。現(xiàn)金支票以及付款行為本行的轉(zhuǎn)帳支票（如與儲(chǔ)蓄所的內(nèi)部往來(lái)，收付雙方都是本行開(kāi)戶單位的）都是要直接入帳的。而對(duì)于收款人、出票人不在同一家行開(kāi)戶的情況下，如一些委托收款等的轉(zhuǎn)帳支票，經(jīng)過(guò)票據(jù)交換后才能入帳，由于縣級(jí)支行未在當(dāng)?shù)厝嗣胥y行開(kāi)戶，在會(huì)計(jì)賬上就反映在“存放系統(tǒng)內(nèi)款項(xiàng)”科目，而與央行直接接觸的省級(jí)分行才使用“存放中央銀行款項(xiàng)”科目。而我們?cè)趯W(xué)校里學(xué)習(xí)中比較了解的是后者。還有一些科目如“內(nèi)部往來(lái)”，指會(huì)計(jì)部與儲(chǔ)蓄部的資金劃撥，如代企業(yè)發(fā)工資；“存放系統(tǒng)內(nèi)款項(xiàng)”，指有隸屬關(guān)系的下級(jí)行存放于上級(jí)行的清算備付金、調(diào)撥資金、存款準(zhǔn)備金等。而我們熟知的是“存放中央銀行款項(xiàng)”，則是與中央銀行直接往來(lái)的省級(jí)分行所使用的會(huì)計(jì)科目。一些數(shù)額比較大的款項(xiàng)的支?。ㄒ话闶谴笥诨虻扔谌f(wàn)元）要登記大額款項(xiàng)登記表，并且該筆款項(xiàng)的支票也要由會(huì)計(jì)主管簽字后，方可支取。
六．實(shí)踐成績(jī)成果
（一）圓滿完成預(yù)期活動(dòng)目標(biāo)
首先，通過(guò)14天的見(jiàn)習(xí)活動(dòng)，對(duì)銀行業(yè)務(wù)有了比較全面的了解，完成對(duì)綜合業(yè)務(wù)，個(gè)人外匯業(yè)務(wù)，會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的初步學(xué)習(xí)，拓寬了視野。
第三，積極配合銀行員工工作的開(kāi)展，通過(guò)傾聽(tīng)柜員與客戶之間的交談以及自己與銀行員工的交流，增強(qiáng)了溝通能力和人際交往能力。
（二)實(shí)踐中的問(wèn)題及建議
該銀行為當(dāng)?shù)氐闹饕鹑跈C(jī)構(gòu)之一，業(yè)務(wù)量大,但柜員相對(duì)不足，客戶滯留等待時(shí)間長(zhǎng)，進(jìn)而引起顧客不滿，嚴(yán)重時(shí)甚至引發(fā)顧客與柜員的摩擦，直接制約著銀行服務(wù)水平的提高。
建議：1增加自助設(shè)備，減輕柜面壓力。
2.提高銀行員工自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高業(yè)務(wù)辦理速度。
3.增加營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，分散客戶量
4.增開(kāi)業(yè)務(wù)辦理窗口，或增加柜員人數(shù)，擴(kuò)大工作團(tuán)隊(duì)。
七．心得體會(huì)
在這14天的見(jiàn)習(xí)活動(dòng)中，學(xué)習(xí)是最主要的任務(wù)，但是這里不是大學(xué)的課堂，而是社會(huì)的講堂，沒(méi)有老師耐心的向你灌輸知識(shí)，這里的人們步履如飛，惜時(shí)如金，銀行員工每天忙于各自負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)，因此，在這里，學(xué)知識(shí)不僅要靠自己，還要轉(zhuǎn)變方法：從被動(dòng)受學(xué)轉(zhuǎn)為主動(dòng)求學(xué)，從死記硬背的模式中脫離出來(lái)，轉(zhuǎn)變?yōu)樵趯?shí)踐中的學(xué)習(xí)。
身邊每個(gè)人的身上都有值得自己學(xué)習(xí)的地方，見(jiàn)習(xí)，不僅要用眼睛見(jiàn)，更要用心習(xí)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的操作流程，學(xué)習(xí)待人接物的方式方法，學(xué)習(xí)金融單位的工作精神，用最新鮮的視角去觀察、最激動(dòng)的心情去感受、最虛心的姿態(tài)去學(xué)習(xí)，用一雙渴求知識(shí)的眼睛審視周圍的人和事，發(fā)現(xiàn)有不懂的問(wèn)題，及時(shí)記錄下來(lái)，找準(zhǔn)空閑時(shí)機(jī)虛心求教，主動(dòng)求知，這樣學(xué)來(lái)的知識(shí)才真正是自己的。掌握自主學(xué)習(xí)的方法，培養(yǎng)自主學(xué)習(xí)的精神，像海綿一樣主動(dòng)汲取知識(shí)，這才是大學(xué)生應(yīng)當(dāng)具備的求學(xué)精神！
銀行里業(yè)務(wù)繁多，但一切按部就班，有條不紊，員工處理實(shí)務(wù)的能力很強(qiáng)，從這里學(xué)習(xí)到的東西就有很強(qiáng)的實(shí)用性，我體會(huì)到，如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起，用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)真理，使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí)，這才是我們實(shí)習(xí)的真正目的。只有將知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐，才能將自己鍛煉成為有用的大學(xué)生，才能更加適應(yīng)未來(lái)的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)，才能為社會(huì)做出更大的貢獻(xiàn)。
銀行暑期實(shí)踐心得篇十九
暑假兩個(gè)月就這樣過(guò)去了，在會(huì)計(jì)處實(shí)踐的時(shí)間里，我主要學(xué)習(xí)了綜合業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)，熟悉了銀行的會(huì)計(jì)科目，基本掌握了該系統(tǒng)的記賬和復(fù)核的操作，并能獨(dú)立處理同城交換、證券清算和外匯核算。通過(guò)看、問(wèn)和動(dòng)手操作，我對(duì)會(huì)計(jì)處的主要工作有了更加系統(tǒng)的了解，特別是支票匯票等，在實(shí)踐之前，我只從書(shū)上學(xué)到過(guò)它的基本概念，對(duì)真正的票據(jù)并沒(méi)有具體的認(rèn)識(shí)。
在實(shí)踐之前，我只從書(shū)上學(xué)到過(guò)它的基本概念，對(duì)真正的票據(jù)并沒(méi)有具體的認(rèn)識(shí)?，F(xiàn)在我已經(jīng)大致明白了審票和解付的過(guò)程。而在國(guó)際部實(shí)踐的時(shí)間里，我邊干邊學(xué)，發(fā)現(xiàn)其實(shí)大部分知識(shí)已在《國(guó)際結(jié)算學(xué)》中學(xué)過(guò)，我所要做的就是熟悉各種票據(jù)，掌握它們?cè)趪?guó)際貿(mào)易中的作用，同時(shí)幫助和指導(dǎo)客戶填單和審單。在實(shí)踐過(guò)程中有帶教領(lǐng)導(dǎo)、銀行員工的協(xié)助、自己的努力，自感收益不小。這次實(shí)踐把我從學(xué)校純理論學(xué)習(xí)中拉到了在實(shí)踐中學(xué)習(xí)的環(huán)境。一進(jìn)入崗位，我就意識(shí)到，該把學(xué)生時(shí)代的野性收斂了。沒(méi)有規(guī)矩?zé)o以成方圓，雖然這個(gè)銀行內(nèi)部氣氛和諧，沒(méi)有老套的束縛，但它畢竟是一個(gè)跟錢打交道的機(jī)構(gòu)，需要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)募o(jì)律和詳細(xì)的規(guī)程，我就應(yīng)該嚴(yán)于律己，這樣不僅可以遵守銀行的規(guī)矩，對(duì)我自己更有好處。
以下是我實(shí)踐一個(gè)多月來(lái)的體會(huì)：首先，來(lái)工行xx縣支行實(shí)踐的短短兩個(gè)月的時(shí)間里，使我在思想上有了很大的轉(zhuǎn)變。以前，在學(xué)校里學(xué)知識(shí)的時(shí)候總是老師往我的頭腦里灌知識(shí)，自己根本沒(méi)有那么強(qiáng)烈的求知欲，大多是逼著去學(xué)的。然而到這里實(shí)踐，確使我的感觸很大，自己的知識(shí)太貧乏了，銀行員工的學(xué)習(xí)氣氛特別濃無(wú)形中給我營(yíng)造了一個(gè)自己求知的欲望。在這里大家都在抓緊時(shí)間學(xué)習(xí)，這種刻苦的精神特別讓我敬佩。給我一種特別想融入他們其中的感覺(jué)。這將對(duì)我以后的人生路上一種很大的推進(jìn)。
只有堅(jiān)持學(xué)習(xí)新的知識(shí)，才會(huì)使自己更加提高，而這里就有這樣的氣氛。同時(shí)這次實(shí)踐也為我提供了與眾不同的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，讓我從傳統(tǒng)的被動(dòng)授學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)求學(xué)；從死記硬背的模式中脫離出來(lái)，轉(zhuǎn)變?yōu)樵趯?shí)踐中學(xué)習(xí)，增強(qiáng)了領(lǐng)悟、創(chuàng)新和推斷的能力。掌握自學(xué)的方法，這些方法的提高是終身受益的，我認(rèn)為這難得的兩個(gè)月讓我真正懂得了工作和學(xué)習(xí)的基本規(guī)律。
銀行暑期實(shí)踐心得篇二十
根據(jù)學(xué)校團(tuán)委下發(fā)的《關(guān)于開(kāi)展湖南師范大學(xué)20xx年學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的通知》“八大計(jì)劃”精神，今年暑期醫(yī)學(xué)院大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)將按照“服務(wù)新農(nóng)村，建設(shè)新家園”的指導(dǎo)方針，組織和引導(dǎo)青年學(xué)生進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)，宣傳和實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，貫徹落實(shí)全國(guó)人大十一屆三次會(huì)議和全國(guó)政協(xié)十一屆三次會(huì)議的部署，推動(dòng)農(nóng)村醫(yī)療和社會(huì)發(fā)展，結(jié)合醫(yī)學(xué)院實(shí)際，動(dòng)員青年學(xué)生發(fā)揮專業(yè)知識(shí)和技能優(yōu)勢(shì)，推廣和扶助農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生計(jì)劃，為社會(huì)發(fā)展做貢獻(xiàn)，宣傳“綠色中國(guó)青年先鋒”兩型社會(huì)建設(shè)，將可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的思想落到實(shí)處，醫(yī)學(xué)院院隊(duì)一行共計(jì)16人，其中隨團(tuán)指導(dǎo)老師1名，學(xué)生15名，赴婁底冷水江進(jìn)行“三下鄉(xiāng)”暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。
醫(yī)學(xué)院赴冷水江暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)受到了冷水江團(tuán)市委的高度重視。在學(xué)校黨委、行政和團(tuán)委的統(tǒng)籌安排下，在冷水江團(tuán)市委、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)團(tuán)委和各企業(yè)的協(xié)助下，經(jīng)過(guò)全體院隊(duì)成員的不懈努力，醫(yī)學(xué)院本次暑期“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)取得圓滿成功。更值一提的是，較以往醫(yī)學(xué)院暑期“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)，本次“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)更體現(xiàn)了“服務(wù)新農(nóng)村，建設(shè)新家園”的宗旨。義診活動(dòng)始終貫穿整個(gè)下鄉(xiāng)過(guò)程，醫(yī)學(xué)院學(xué)子們?yōu)楫?dāng)?shù)鼐用裉峁┝烁喔玫姆?wù)?；顒?dòng)突出醫(yī)學(xué)生“健康所系，性命相托”的專業(yè)理念，體現(xiàn)醫(yī)學(xué)生“獻(xiàn)身醫(yī)學(xué)，除人類之病痛，助健康之完美”的莊嚴(yán)使命?！叭锣l(xiāng)”義診活動(dòng)共測(cè)量血壓699例，檢測(cè)血型321例，檢測(cè)色覺(jué)17例。
此外，“‘世界銻都’粉塵對(duì)環(huán)境及周邊居民健康狀況的影響”、“湖南省邊遠(yuǎn)地區(qū)老年人自殺行為研究”和“湖南省農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系運(yùn)行情況”三大課題的調(diào)研工作順利結(jié)束。本次三下鄉(xiāng)共完成調(diào)研問(wèn)卷966份。無(wú)論是在質(zhì)上還是在量上均有很突破。
二、個(gè)人工作概況。
此次三下鄉(xiāng)，除指導(dǎo)老師外，其余隊(duì)員分編為醫(yī)療專員、宣傳專員、調(diào)研專員和后勤專員。我為醫(yī)療專員，醫(yī)療專員的工作從頭到尾都沒(méi)有間斷過(guò)，前期負(fù)責(zé)清理藥品、準(zhǔn)備宣傳資料以及協(xié)同后勤專員購(gòu)置所需藥品和醫(yī)療器材。因?yàn)榇舜稳锣l(xiāng)與以往不同，每至一個(gè)地點(diǎn)都會(huì)進(jìn)行義診，幾乎可以說(shuō)每天義診與調(diào)研同時(shí)進(jìn)行，所以中期醫(yī)療專員除了每天完成分配的問(wèn)卷之外，還必須及時(shí)對(duì)醫(yī)療物資進(jìn)行清點(diǎn)、補(bǔ)充和整理，對(duì)每天義診進(jìn)行相關(guān)安排，以及統(tǒng)計(jì)、匯總義診結(jié)果。后期則協(xié)同調(diào)研專員完成數(shù)據(jù)匯總、輸入及協(xié)同宣傳專員整理、上交個(gè)人心得和總結(jié)。
在醫(yī)療專業(yè)中又有較為明確的分工，前期我主要負(fù)責(zé)醫(yī)療物資的提取和搬運(yùn);中期除了調(diào)研問(wèn)卷主要負(fù)責(zé)醫(yī)療物資的補(bǔ)充、義診現(xiàn)場(chǎng)的機(jī)動(dòng)人員安排以及義診結(jié)果的匯總;后期整理、輸入調(diào)研數(shù)據(jù)以及上交個(gè)人心得。
本次三下鄉(xiāng)，醫(yī)療專員的工作完成得較好，在藥品清理和準(zhǔn)備上都比較及時(shí)到位，也充分地考慮到了個(gè)人不同方面技術(shù)的優(yōu)勢(shì)而分配義診工作，同時(shí)每天的義診結(jié)果也及時(shí)地匯總并且交由宣傳專員用作網(wǎng)絡(luò)宣傳。但是仍有不足。雖然前期工作和后期安排跟其他各個(gè)小組銜接的都很好，可是開(kāi)始的時(shí)候在義診現(xiàn)場(chǎng)與后勤專員的工作銜接有點(diǎn)混亂。在以后的安排中，尤其是現(xiàn)場(chǎng)安排，因?yàn)槿藛T事情比較繁雜，所以得事先把現(xiàn)場(chǎng)安排的先后順序理出來(lái)，先布置哪里，再布置哪里?然后根據(jù)布置的性質(zhì)進(jìn)行適當(dāng)合理的人員安排。此外，醫(yī)療專員應(yīng)該是義診的主導(dǎo)，由于藥品的清理和放置都是醫(yī)療專員負(fù)責(zé)，所以，醫(yī)療專業(yè)對(duì)藥品的放置比較熟悉，擺放和使用藥品比較得心應(yīng)手，應(yīng)該把醫(yī)療專員的義診知識(shí)要求更為嚴(yán)格，讓醫(yī)療專員著重負(fù)責(zé)義診;不應(yīng)該把醫(yī)療專員分出去做調(diào)研，而導(dǎo)致義診開(kāi)始的時(shí)候因?yàn)閷ふ宜幤泛歪t(yī)藥器材而導(dǎo)致現(xiàn)場(chǎng)混亂。
三、個(gè)人收獲。
下鄉(xiāng)的第一天起，指導(dǎo)老師就告誡我們：千萬(wàn)不要為了做問(wèn)卷而做問(wèn)卷。沒(méi)錯(cuò)，人生的意義就在于一個(gè)字——得，這次三下鄉(xiāng)的意義也是。我們必須從做問(wèn)卷調(diào)查中學(xué)到些問(wèn)卷意外的東西，藉這次三下鄉(xiāng)的契機(jī)學(xué)到更多做人做事的道理以及了解更多鄉(xiāng)土人情、人文地理方面的知識(shí)等。
銀行暑期實(shí)踐心得篇一
寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來(lái)。
沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)痛苦的雕琢，怎能有一顆堅(jiān)毅勇敢的內(nèi)心?沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)挫折的錘煉，怎能承擔(dān)起時(shí)代賦予的重任?正可謂：玉不琢不成器，這是一句永恒的真理。
而這次的三下鄉(xiāng)就好比是一場(chǎng)戰(zhàn)役，給了我們?nèi)松械牡谝淮文ゾ殹?BR> 討論會(huì)上，大家都各抒己見(jiàn)、暢所欲言，并進(jìn)行了下一步的分工協(xié)作，而我，也開(kāi)始準(zhǔn)備鍛造出征的利劍。
活動(dòng)第二天，伴著初升的朝陽(yáng)，我開(kāi)始了忙碌的一天，盡管對(duì)湘鄉(xiāng)的了解是一片空白，但卻絲毫澆滅不了我的熱情。
圍繞農(nóng)機(jī)這個(gè)關(guān)鍵字，我開(kāi)始進(jìn)行搜索，打開(kāi)一個(gè)個(gè)鏈接，我瀏覽了一個(gè)又一個(gè)的網(wǎng)頁(yè)，編輯了一段又一段的文字。
從迷糊到清晰，從懵懂到了解，隔著屏幕，我就已經(jīng)能夠感受到撲面而來(lái)的泥土的清新，我了解到了更多農(nóng)村的風(fēng)土人情，這是一種不同于城市的質(zhì)樸、清新和自然。
我明白，這次活動(dòng)不僅僅是帶著自己的好奇心去體驗(yàn)生活，更重要的，是我們每一個(gè)人能夠不辱使命，做出可喜的成績(jī)。
作為一名在校的學(xué)生，這是我第一次脫離書(shū)本，接觸社會(huì)，下到鄉(xiāng)里，頂著烈日的灼燒感受生活的艱辛，這些都讓我心里充滿激動(dòng)。
同時(shí)，我也懷著些許的擔(dān)憂，畢竟從未真正走入社會(huì)，不了解人生百態(tài)，我要怎樣才能去適應(yīng)它?我要怎樣才能去盡我所能地發(fā)揮作用?我知道，實(shí)踐團(tuán)的很多成員都有過(guò)豐富的經(jīng)歷，甚至是上次實(shí)踐團(tuán)的前輩，這讓我不敢放慢自己前進(jìn)的步伐，卻又更加堅(jiān)定了自己的決心：我一定要為團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)自己的力量。
一天的奮斗總算是有所收獲了。
在查閱資料時(shí)，我了解到現(xiàn)在農(nóng)村的狀況依舊不容樂(lè)觀，盡管國(guó)家每年都給予農(nóng)村大力的扶持，但是，落后的思想加之其本身的吸引力不夠，農(nóng)村落后的狀況一直難以改變。
我希望，我們此行在調(diào)查農(nóng)機(jī)使用狀況的同時(shí)，能夠發(fā)現(xiàn)更多的問(wèn)題，真正幫助到農(nóng)民。
寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來(lái)，我明白臆測(cè)始終是不夠的，我期待下鄉(xiāng)之日的到來(lái)。
銀行暑期實(shí)踐心得篇二
這個(gè)暑假，在同學(xué)的介紹下我有幸來(lái)到x農(nóng)村xxx銀行實(shí)習(xí)，我所在的是x開(kāi)縣支行。去實(shí)習(xí)之前，我了解了該行的基本情況：x農(nóng)村xxx銀行成立于20xx年6月29日。在原x市信用聯(lián)社和39個(gè)區(qū)縣信用社、農(nóng)村合作銀行基礎(chǔ)上組建而成。這是繼x、x之后我國(guó)第三家、西部首家省級(jí)農(nóng)村xxx銀行。注冊(cè)資本金x億元，下轄39家縣級(jí)支行、1797家分理處。截至20xxx年5月底，x農(nóng)村xxx銀行存款余額達(dá)到x億元，貸款余額為x2億元，資產(chǎn)規(guī)模、存款規(guī)模、網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量居x市金融機(jī)構(gòu)首位。
假期里我利用差不多一個(gè)月的時(shí)間在這里實(shí)習(xí)，雖然時(shí)間不長(zhǎng)，但在這寶貴的時(shí)間里我學(xué)到了很多東西，豐富并鞏固了在大學(xué)里學(xué)到的理論知識(shí)，讓我明白了實(shí)踐與理論的不同，實(shí)踐是建立在理論之上，但卻不完全跟理論一樣。如果理論掌握的不扎實(shí)，實(shí)踐容易出問(wèn)題，使我更加堅(jiān)信了把課本知識(shí)學(xué)好，學(xué)精的理念。還有很重要的一點(diǎn)體會(huì)：工作中態(tài)度很重要。在實(shí)習(xí)期間我才把這有句話“技術(shù)水平只能讓你達(dá)到一定的層次，而為人處事的態(tài)度及對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度才是提升你的真正法寶”真正弄明白。在此期間，我虛心請(qǐng)教，認(rèn)真學(xué)習(xí)。對(duì)工作負(fù)責(zé)且高效的完成，與同事建立良好的關(guān)系，學(xué)到很多，受益匪淺。
在實(shí)習(xí)的前幾天里，我都在營(yíng)銷室里看些相關(guān)的信貸知識(shí)，學(xué)習(xí)該銀行的一些理論知識(shí)及各種文件。比如：相關(guān)的實(shí)務(wù)操作、上級(jí)部門下達(dá)的相關(guān)文件。同時(shí)還了解了銀行的業(yè)務(wù)及業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)——公司業(yè)務(wù)、個(gè)人業(yè)務(wù)、資金業(yè)務(wù)，其中個(gè)人業(yè)務(wù)主要是銀行卡業(yè)務(wù)，外匯業(yè)務(wù)，個(gè)人理財(cái)?shù)?。在與客戶的交流中，有時(shí)候會(huì)遭到冷漠，但我會(huì)及時(shí)的調(diào)整自己，比如說(shuō)話的語(yǔ)氣是否誠(chéng)懇，態(tài)度是否真誠(chéng)等，直到客戶以誠(chéng)相待，即使他們不需要公司的業(yè)務(wù)，也會(huì)對(duì)公司留下一個(gè)很好的印象，對(duì)工作對(duì)人都要用真心對(duì)待。
除此之外，我對(duì)銀行的柜員制有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。因?yàn)殂y行實(shí)施的是柜員制，我無(wú)法直接操作，但在旁邊的觀察，我知道了業(yè)務(wù)員的辛苦，他們的。工作時(shí)間很長(zhǎng)而且中午沒(méi)有休息時(shí)間，他們必須懂得自我調(diào)節(jié)，必須要有很強(qiáng)的耐心和責(zé)任感。步入社會(huì)尤其是工作之后，責(zé)任感非常重要，如果白天的工作沒(méi)有完成，職員必須加班，不能耽誤了公司明天的任務(wù)；貸款業(yè)務(wù)出錯(cuò)時(shí)，業(yè)務(wù)員必須自己負(fù)責(zé)賠償?shù)鹊取?BR> 后來(lái)，我主要跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)，解答客戶的咨詢。在大堂工作要特別注意禮儀，禮儀是人們?cè)诮煌行纬傻男袨橐?guī)范和準(zhǔn)則，大堂經(jīng)理與客戶打交道，代表的是企業(yè)形象和榮譽(yù)，所以一切要小心謹(jǐn)慎。雖然看似很細(xì)小很簡(jiǎn)單的工作，但卻使我收益頗多。在這最一線的工作中，在點(diǎn)點(diǎn)滴滴的學(xué)習(xí)中，在每天跟客戶接的觸中，讓我深刻體會(huì)了何為耐心、主動(dòng)以及信心！進(jìn)來(lái)銀行的客戶各種各樣的都有，辦業(yè)務(wù)時(shí)自然會(huì)遇到很多問(wèn)題，于是我觀察、學(xué)習(xí)，也不斷的實(shí)踐摸索。在大堂跟客戶接觸中，感受了銀行的工作氛圍跟環(huán)境，同時(shí)真真切切的進(jìn)行了實(shí)踐，而非學(xué)校式的繼續(xù)理論，因?yàn)闆](méi)有實(shí)踐看過(guò)的東西就很容易忘！我走到大堂，自以為能從容的面對(duì)顧客。主任過(guò)來(lái)簡(jiǎn)單的交代了幾句關(guān)于辦卡填單的一些基本要求之后就走了。然后，就有越來(lái)越多的客戶來(lái)咨詢，這時(shí)候我才發(fā)現(xiàn)問(wèn)題來(lái)了，我也茫然了，并不是所有的客戶都是來(lái)辦卡的，并不是簡(jiǎn)單的告訴他該填哪張單就可以了，面對(duì)客戶，面對(duì)不了解的最基本的知識(shí)，我決定開(kāi)始學(xué)習(xí)。
首先，對(duì)大堂里的“寶”先挖掘一遍，關(guān)于利率、本期的理財(cái)產(chǎn)品的一些基本知識(shí)、電匯的手續(xù)費(fèi)等等。然后，了解了一下大堂的硬件設(shè)施的功能：金融通、存折補(bǔ)登機(jī)甚至叫號(hào)機(jī)。這時(shí)候不懂就問(wèn)，同事也都很熱心得幫我解答。就這樣簡(jiǎn)單的學(xué)習(xí)了一輪后，最最基本的還算可以應(yīng)付，比如客戶說(shuō)要轉(zhuǎn)賬問(wèn)要填什么單，我就會(huì)知道說(shuō)你是要同城轉(zhuǎn)還是要異地轉(zhuǎn)？然后我給相應(yīng)的進(jìn)賬單和電匯單。剛開(kāi)始幾天，大堂里沒(méi)什么人，業(yè)務(wù)比較少，問(wèn)的問(wèn)題也簡(jiǎn)單，直到第二星期的某一天，突然來(lái)了很多人，還沒(méi)到營(yíng)業(yè)時(shí)間，外面就擠了很多人。等保安把門打開(kāi)了，人群就一窩蜂的涌進(jìn)來(lái)了，這個(gè)時(shí)候我又懵了，本來(lái)問(wèn)題就多，只是我之前還沒(méi)碰到過(guò)，或者很少，就讓柜員解決了。人多，自然大家都忙，客戶問(wèn)題又多比方說(shuō)：公司更換印鑒這個(gè)章要怎么蓋啊，你們銀行對(duì)于非本人的卡轉(zhuǎn)賬怎么規(guī)定啊，還有銀行卡被吞了要怎么處理等等，不懂我也沒(méi)辦法，就只能說(shuō)到業(yè)務(wù)咨詢窗口去咨詢一下。然后主任就急了，當(dāng)場(chǎng)就到大堂來(lái)指導(dǎo)了一番，批評(píng)了我不應(yīng)該都把客戶往業(yè)務(wù)咨詢窗口推，說(shuō)我相關(guān)知識(shí)都沒(méi)學(xué)，當(dāng)時(shí)我感覺(jué)特慚愧心里也特慌，其實(shí)一個(gè)月的相處我發(fā)覺(jué)行里的領(lǐng)導(dǎo)同事都很好，領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)只是為了我好。下了班，回到家里，躺在床上腦中浮現(xiàn)的都是當(dāng)天的畫(huà)面。想了很多，或許我可以給自己找借口，剛從學(xué)校出來(lái)還很欠缺實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，人也不夠成熟，但如果一遇到事情就如此的思考，是很難使一個(gè)人進(jìn)步的。當(dāng)然，現(xiàn)在的思考雖然有點(diǎn)馬后炮似的，想著當(dāng)時(shí)就應(yīng)該全面考慮，顧客少的時(shí)候應(yīng)該想像得到顧客多的時(shí)候的情景，相應(yīng)的我又該怎么做，會(huì)碰到什么樣的難題，同時(shí)應(yīng)該請(qǐng)教主任自己應(yīng)該注意什么等等，但是這些思考能給以我警醒，并用日記記錄下來(lái)，以后就能夠時(shí)刻提醒自己該如何更好的去完成一件事哪怕是一個(gè)小小的任務(wù)。
通過(guò)這次短暫的實(shí)習(xí)，我對(duì)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定的了解。除了能進(jìn)行基本的操作外，我覺(jué)得自己在其他方面的收獲也挺大的。作為一直在學(xué)校生活的我，這次實(shí)習(xí)無(wú)疑使我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái)，為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。首先銀行的工作氛圍還是很嚴(yán)肅的，必須要先接受自己的工作，然后充滿熱情的投入其中，這樣才能做好。其次，工作一定要遵守職業(yè)道德，努力提高職業(yè)素質(zhì)。正所謂做一行東一行，在這一點(diǎn)上我從同事身上深有體會(huì)。比如，去銀行辦業(yè)務(wù)有時(shí)要出示身份證，即使是認(rèn)識(shí)的人，也必須這么做，他們都不解，職員會(huì)就耐心細(xì)致的解釋。沒(méi)想到看似簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)，走上崗位才發(fā)現(xiàn)做起來(lái)并不是那么輕松，有很多細(xì)節(jié)要注意。比如：對(duì)待客戶的態(tài)度，首先要用敬語(yǔ)，“你好”“請(qǐng)簽字”等。與客戶傳資料必須雙手對(duì)接。這使我認(rèn)識(shí)到真正的工作要求我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度。工作的時(shí)候不能怕苦怕累，趁自己年輕，多鍛煉自己。
最后，也是最重要的：團(tuán)隊(duì)合作的重要。團(tuán)隊(duì)成員共同承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)職能，共同努力，以各自獨(dú)特的方式，在所處的環(huán)境中共同完成預(yù)先設(shè)定的目標(biāo)。例如：大雁團(tuán)隊(duì)。大雁會(huì)共同“拍動(dòng)翅膀”。拍翅膀是大雁的本能，但只要排成人字隊(duì)形，就可以提高飛行效率。所有的大雁都愿意接受團(tuán)體的飛行隊(duì)形，而且都實(shí)際協(xié)助隊(duì)形的建立。大雁的領(lǐng)導(dǎo)工作是由群體共同分擔(dān)的。雖然有帶頭雁出來(lái)整隊(duì)，但是當(dāng)它疲倦時(shí)，便會(huì)自動(dòng)退到隊(duì)伍之中，另一只大雁馬上替補(bǔ)領(lǐng)頭的位置。隊(duì)形后邊的大雁不斷發(fā)出鳴叫，目的是為了給前方的伙伴打氣激勵(lì)。
實(shí)習(xí)期間，我得到了各位領(lǐng)導(dǎo)、老師和前輩們的關(guān)心與幫助，各位老師都非常耐心地教導(dǎo)我，讓我不但學(xué)會(huì)業(yè)務(wù)，也學(xué)到很多待人處事的道理。特別是辦公室里的老師們，在繁忙的工作中抽出時(shí)間，不僅在工作上給我指導(dǎo)，向我解說(shuō)業(yè)務(wù)知識(shí)，還在生活上給與很多關(guān)懷。希望以后有機(jī)會(huì)能再向各位老師學(xué)習(xí)請(qǐng)教。“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行?！背踝x此句時(shí)，我并沒(méi)有特別的感覺(jué)。然而就在這不長(zhǎng)的實(shí)習(xí)后，我不僅真正明白了它的意義，更深切體會(huì)到它的內(nèi)涵。對(duì)我而言，社會(huì)和單位才是最好的大學(xué)，我發(fā)現(xiàn)自己在課本上學(xué)到的知識(shí)太有限，太淺薄。在交行里每一個(gè)人都是我的老師，我要學(xué)習(xí)的實(shí)在太多太多，不僅是專業(yè)技能，還有職業(yè)精神和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，這些都能成為我以后能很好的勝任工作的基礎(chǔ)，也是我能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出最重的砝碼。
銀行暑期實(shí)踐心得篇三
此次暑假歸鄉(xiāng)，不僅僅是本人回家，還帶回了學(xué)校布置給的任務(wù)：參加暑假社會(huì)實(shí)踐?；丶以谔酵^(guò)親屬之后，我便開(kāi)始著手尋找工作，拘束于xx這個(gè)小縣城，工作缺位本就不多，更何況是大學(xué)還沒(méi)有畢業(yè)且只是做一小段臨時(shí)工的學(xué)生，尋找工作的難度可想而知。奔波一天，并無(wú)收獲。所拜訪的單位或公司不是以學(xué)生能力有限，恐難勝任工作而推辭，就是以學(xué)生工作時(shí)間短而拒招，有的單位甚至直接說(shuō)：“不找暑期工?！逼鋵?shí)并不是我暑期工沒(méi)有這方面能力，也并不是公司單位沒(méi)有缺位，只是我學(xué)生一族做暑期工，出于暑期時(shí)間的限制，難以找到工作，覺(jué)此，我尋找工作的信心也增添了許多，只要我對(duì)公司單位的人動(dòng)之以情曉之以理，必能找到一份好工作。
次日，我踏車來(lái)到縣城，繼續(xù)尋找工作。尋至郵政銀行門口時(shí)，見(jiàn)有許多人在門口在推廣郵政的新業(yè)務(wù)，我眉頭掛喜，心想或許會(huì)在這找一份工作，我進(jìn)門找到業(yè)務(wù)部經(jīng)理，然后再和他經(jīng)過(guò)長(zhǎng)達(dá)兩個(gè)小時(shí)的交談（實(shí)為苦口婆心的糾纏）之后，經(jīng)理終于答應(yīng)，給我一份工作，就做新出臺(tái)業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)推廣員，推廣宣傳業(yè)務(wù)，工作場(chǎng)合即為大街小巷，城市農(nóng)村，工作時(shí)間為早7：00到晚6：00，作為一個(gè)讀一個(gè)對(duì)社會(huì)交流經(jīng)驗(yàn)只懂皮毛而已的在校學(xué)生，做臨時(shí)工能有此待遇，我已經(jīng)知足而樂(lè)了。
上班第一天，我走街串巷，首先在人口流動(dòng)大的城市下手，幾天下來(lái)，毫無(wú)斬獲，這對(duì)我滿懷信心的工作勁頭，無(wú)異于晴天霹靂的打擊，拖著疲憊的身體回家后，卻放心不下工作，心想，長(zhǎng)此下去，就算自己不會(huì)被經(jīng)理炒掉，也會(huì)讓經(jīng)理對(duì)我有“遲疑”的想法。但冷靜下來(lái)思考，其實(shí)并不是自己無(wú)能，不能勝任這份工作，或許是自己這方面的經(jīng)驗(yàn)欠缺，以及社會(huì)交流能力的有限，導(dǎo)致自己沒(méi)有做出成績(jī)來(lái)，于是我決定，在改進(jìn)一下自己推廣業(yè)務(wù)時(shí)向客戶介紹業(yè)務(wù)的態(tài)度，對(duì)客戶想要了解的業(yè)務(wù)內(nèi)容，怎樣介紹才能讓客戶更了解，更清晰，從而放心的去嘗試。
第二天一早，我滿懷信心的出發(fā)，繼續(xù)向縣城進(jìn)軍，可一天下來(lái)，還是無(wú)所收獲。這回我忍不住了，便向已經(jīng)做過(guò)的這個(gè)的哥們請(qǐng)教，交談后覺(jué)得或許是自己一開(kāi)始就想錯(cuò)了，其實(shí)城市人口流動(dòng)雖大，可大部分人都是有事在身，顧不得聽(tīng)我們這些人煩叨，而且城里人就算有富余的錢也早已在新業(yè)務(wù)出臺(tái)之前，投資了其他業(yè)務(wù)，哪里還會(huì)有錢投資這個(gè)業(yè)務(wù)，所以說(shuō)我應(yīng)該向一直沒(méi)有到過(guò)的農(nóng)村進(jìn)軍，這個(gè)業(yè)務(wù)不錯(cuò)，屬于惠民的，況且我也生自農(nóng)村，和農(nóng)民伯伯們談起來(lái)，他們還會(huì)易于接受我的講解。入戶推廣畢竟是在家里說(shuō)，他們也可細(xì)下心來(lái)聽(tīng)我介紹，他們富余的錢都存在了銀行里，利息遠(yuǎn)沒(méi)有這個(gè)業(yè)務(wù)的誘惑力大，相信經(jīng)過(guò)我的一番講解和勸說(shuō)，他們對(duì)業(yè)務(wù)的賺錢前景有所了解以后，他們會(huì)有所心動(dòng)的。
清晨我塌車開(kāi)始向農(nóng)村進(jìn)軍。今天下來(lái)，收獲也并不是太多，只是有幾家記下了電話號(hào)碼，說(shuō)要考慮一下，考慮好了回給我電話，當(dāng)然，這也已經(jīng)很不錯(cuò)了，比起前幾日，收獲不小。幾日后陸續(xù)有電話打來(lái)，大部分還是要投資這個(gè)業(yè)務(wù)的，我當(dāng)然欣然前往，做成了幾家客戶，心中甚是高興。看來(lái)，xx的“農(nóng)村包圍城市”的理論也適合于我的工作。在又一次統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)員成績(jī)時(shí)，我也榜上有名，這無(wú)形中又給了我莫大的支持與信心，也正是這信心，支持我一如既往的做到了最后。
看著桌上的工資，我知道它不僅僅是錢這么簡(jiǎn)單，它包含了我一個(gè)假期的辛勞與汗水，在這辛勞和汗水的背后，更多的是我一個(gè)假期的工作經(jīng)驗(yàn)、交流經(jīng)驗(yàn)以及我剛開(kāi)始找工作時(shí)的應(yīng)聘經(jīng)驗(yàn)，還有好多我所不能形容的物象，所有這些將一直支持我在為夢(mèng)想奮斗的路上，更好、更穩(wěn)、的發(fā)展！
銀行暑期實(shí)踐心得篇四
大學(xué)生的生活是多姿多彩的。的確，一個(gè)社會(huì)暑期實(shí)踐活動(dòng)就給我們枯燥的暑假帶來(lái)了豐富多彩的趣味，讓我們?cè)趯W(xué)習(xí)課本知識(shí)之余，拓展了自己的發(fā)展空間，努力積攢了寶貴的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和財(cái)富，為以后的發(fā)展做下了很好的鋪墊。
20xx年7月11日至7月22，我有幸參加了院里組織的暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，雖然半個(gè)月的時(shí)間活動(dòng)讓我覺(jué)得很累、很辛苦，但我從中鍛煉了自己，并且學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到的東西。也通過(guò)這些天的實(shí)踐，使我對(duì)真實(shí)的社會(huì)有更深切的體會(huì)。
7月的安陽(yáng)如流火。正是因?yàn)橛羞@樣的環(huán)境才激起了我要在暑假參加社會(huì)實(shí)踐的決心。我要看看自己能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠雙手和大腦維持自己的生存。想通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)現(xiàn)實(shí)，讓自己進(jìn)一步了解社會(huì)，在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，鍛煉才干，培養(yǎng)韌性，更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用，自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。同時(shí)通過(guò)社會(huì)實(shí)踐，找出自己的不足和差距。
社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)給生活在象牙塔中的大學(xué)生們提供了廣泛接觸基層、了解基層的機(jī)會(huì)。深入基層，深入農(nóng)村，能從中學(xué)到了很多書(shū)本上學(xué)不到的東西。也真實(shí)的理解了“從群眾中來(lái)，到群眾中去”的真正涵義。的確，感性認(rèn)識(shí)到只右到實(shí)踐中去、到基層中去檢驗(yàn)才知道其正確與否，同樣，只有在實(shí)踐中把個(gè)人的命運(yùn)同社會(huì)、同國(guó)家的命運(yùn)聯(lián)系起來(lái)，才是青年成長(zhǎng)成才的正確之路。
“艱辛知人生，實(shí)踐長(zhǎng)才干”。通過(guò)開(kāi)展豐耕多彩的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，使我逐步了解了社會(huì)，開(kāi)闊了視野，增長(zhǎng)了才干，并在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中認(rèn)清了自己的位置，發(fā)現(xiàn)了自己的不足，對(duì)自身價(jià)值能夠進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)。這在無(wú)形中使我對(duì)自己有一個(gè)正確的定位，增強(qiáng)了我努力學(xué)習(xí)的信心和毅力。首先，它讓我更加深刻的明白了團(tuán)隊(duì)的含義。團(tuán)隊(duì)不是一個(gè)人的概念，不是可以與所欲為、特立獨(dú)行的，它需要大家相互學(xué)習(xí)、相互理解、相互包容、相互進(jìn)步。只有最大限度的發(fā)揮每一個(gè)人的作用，這個(gè)團(tuán)隊(duì)的整體效果才會(huì)愈加突出。其次，它讓我感受到了社會(huì)對(duì)當(dāng)代大學(xué)生空前的壓力?，F(xiàn)在的社會(huì)是一個(gè)飛速發(fā)展的社會(huì)，是一個(gè)與時(shí)俱進(jìn)的社會(huì)，是一個(gè)校園大學(xué)生深刻認(rèn)識(shí)以外的社會(huì)。我們對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí)還太少太少，需要不斷的努力不斷的接觸社會(huì)，并從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。只有不斷的認(rèn)清現(xiàn)實(shí)，才能更好的把握自己，才有可能在將來(lái)的社會(huì)中擁有一席之地。
“千里之行，始于足下”，這次短暫而又充實(shí)的實(shí)踐，將對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁作用、過(guò)渡作用，將是我人生的一段重要的經(jīng)歷、一個(gè)重要步驟，對(duì)將來(lái)走上工作崗位也有著很大幫助。社會(huì)實(shí)踐告訴我，在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代大學(xué)生應(yīng)當(dāng)具備創(chuàng)新觀念和掌握成熟技術(shù)有的能力，善于經(jīng)營(yíng)和開(kāi)拓市場(chǎng)，富有團(tuán)隊(duì)精神等素質(zhì)。要在嚴(yán)密的思辯能力和理性的思考能力，致力于探索理性、情操、才智、體質(zhì)之完美，只有做到全面發(fā)展才能適應(yīng)社會(huì)的需求，并立于不敗之地。我們要時(shí)刻與外界社會(huì)保持同步發(fā)展，做到與時(shí)俱進(jìn)，不與社會(huì)脫節(jié);我們應(yīng)該珍惜現(xiàn)在的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，珍惜生命的分分秒秒，學(xué)習(xí)好知識(shí)、運(yùn)用知識(shí)，時(shí)刻牢記，虛度年華就是作踐自己。與此同時(shí)，多多與社會(huì)接觸是很必要的。如果我們想接受時(shí)代的挑戰(zhàn)受到社會(huì)的歡迎，就抓緊時(shí)間好好地充實(shí)自我。不僅要學(xué)好專業(yè)課，還要廣泛的汲取各領(lǐng)域的知識(shí)，努力提高綜合素質(zhì)。
“天將降大任于斯人也。必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚……”。在短短十幾天的實(shí)踐活動(dòng)中，汗水淋濕了我們的衣褲，淚水模糊了我們的眼睛。但我們選擇了堅(jiān)持。我們把安師學(xué)子永爭(zhēng)第一的精神帶去了社區(qū)，把師大學(xué)子的優(yōu)秀品質(zhì)和良好的精神風(fēng)貌體現(xiàn)得淋漓盡致。在社區(qū)人民的心底留下了美麗的印象。七月，我們走進(jìn)火熱社會(huì)，用汗和淚譜寫(xiě)一曲壯麗的青春之歌。這是愛(ài)的奉獻(xiàn)，這是我們的無(wú)悔選擇。七月，我們?nèi)霾ハＭ?，同時(shí)擁抱豐收，就如新世紀(jì)的第一縷曙光，我們暑期社會(huì)實(shí)踐的感悟與收獲必將在我們成長(zhǎng)的人生道路上寫(xiě)下光輝燦爛的一筆。
作為大學(xué)生，我們要了解社會(huì)，深入基層，深刻地學(xué)習(xí)黨和國(guó)家的方針政策，學(xué)習(xí)三個(gè)代表，實(shí)踐三個(gè)代表，為促進(jìn)我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和中華民族的偉大復(fù)興作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。此次實(shí)踐之行，是學(xué)校、學(xué)院給我們的難得的學(xué)習(xí)實(shí)踐機(jī)會(huì)，是給了我們的極大的支持和信任，我們作為國(guó)家的后繼力量，只有懂得全面的發(fā)展自己，把理論與實(shí)際相結(jié)合，才能更好地投入到祖國(guó)的建設(shè)中去，才能真正做一個(gè)奮發(fā)有為的現(xiàn)代青年!
總之，我希望能多開(kāi)展這樣的活動(dòng)，讓自己更好的與團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)協(xié)作的同時(shí)，不斷的發(fā)展自己、塑造自己，爭(zhēng)取早一天成為有用之才，為祖國(guó)和社會(huì)做貢獻(xiàn)。
銀行暑期實(shí)踐心得篇五
當(dāng)然不要，我必須奮斗，在自己有限的大學(xué)時(shí)光里充分的學(xué)習(xí)知識(shí)，學(xué)習(xí)各種能力，利用假期大膽的去社會(huì)闖蕩獲得各方面的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。我立刻聯(lián)系謝師傅說(shuō)我休息好了，明天就可以繼續(xù)上班了，我都想念我的兩個(gè)可愛(ài)的學(xué)生了。
這就是我今年暑假生活的經(jīng)歷與感想。最后，我想說(shuō)的是，任何收獲其實(shí)都是要通過(guò)自己的努力的，事情的開(kāi)始總是比較艱難，但是一定要有信念并且要堅(jiān)持自己的信念，用心去待人處事，不輕言放棄，最終的收獲總會(huì)令人意想不到的。
銀行暑期實(shí)踐心得篇六
系別：藝術(shù)學(xué)號(hào)：061207姓名：蔡宇匯。
一、前言。
（一）實(shí)踐時(shí)間：自7月4日起至9月1日止。
（二）實(shí)踐單位：化纖游泳館。
實(shí)踐單位地址：儀征市儀化白沙路。
實(shí)踐單位電話：0514―83221664。
實(shí)踐單位主管：李衛(wèi)東。
（三）實(shí)踐動(dòng)機(jī)。
鍛煉，避暑。
二、文本。
（一）實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介。
儀征化纖集團(tuán)游泳館。
（二）作業(yè)流程。
1點(diǎn)半到崗，2點(diǎn)上班，4點(diǎn)半到5點(diǎn)半吃飯，8點(diǎn)半集訓(xùn),9點(diǎn)下班。
三、心得及建議事項(xiàng)。
了。每天除了上班以后，我們還要單獨(dú)訓(xùn)練，提高自己的游泳水平也很重要。這2個(gè)月的確是對(duì)體能的`考驗(yàn)和挑戰(zhàn)。這不僅可以增強(qiáng)自己的身體素質(zhì)讓自己變得強(qiáng)壯而且還可以鍛煉自己與人處事的能力，交流和指揮能力。雖然大學(xué)生活以學(xué)習(xí)為主，但是身體也很重要，有好多人跑個(gè)步，踢過(guò)球沒(méi)多久就累的不行，堅(jiān)持不了。是因?yàn)槠綍r(shí)鍛煉太少，天天除了吃飯睡覺(jué)，整天就呆在寢室里，現(xiàn)在正是我們最有年輕活力的時(shí)候，現(xiàn)在練個(gè)好身體多以后工作或是到老了都會(huì)有好處。所以趁年輕趕緊鍛煉，相信自己能夠堅(jiān)持到底！
（二）建議事項(xiàng)。
無(wú)
四．附件。
207月4日。
銀行暑期實(shí)踐心得篇七
我是xxx大學(xué)理學(xué)院大學(xué)二年級(jí)的學(xué)生孫璞，對(duì)于我來(lái)說(shuō)大二能獲得在全國(guó)知名企業(yè)進(jìn)行實(shí)習(xí)的難得機(jī)會(huì)，我感到很榮幸。
我是一名開(kāi)學(xué)就讀大三的暑期實(shí)習(xí)生，相比即將就讀大四的實(shí)習(xí)生來(lái)講，我是后輩。不過(guò)這并不影響我所能接受和處理的工作范圍，我可以和學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐一樣，一同為民生和自己的明天在拼搏、奮斗！
接觸民生銀行已有小半年的時(shí)間，從起初參加民生銀行校園創(chuàng)新大賽開(kāi)始，到面試成功成為我們民生銀行合肥分行真正的實(shí)習(xí)生，這期間我接觸到了很多業(yè)務(wù)知識(shí)，也成長(zhǎng)很多。
民生銀行是一個(gè)讓人想要為其奮斗的銀行，作為一名實(shí)習(xí)生，我選擇了放款，也許放款對(duì)于一部分人來(lái)講，是一個(gè)輕松的工作，不用每天跑市場(chǎng)，不用在外風(fēng)吹日曬，不用那么苦那么累，其實(shí)放款也是一樣，需要付出很多。我們行部的業(yè)務(wù)量較大，對(duì)于剛剛熟悉放款工作不久的我來(lái)說(shuō)是一項(xiàng)艱巨的工作任務(wù)。不過(guò)有樂(lè)于幫助的前輩的細(xì)心指導(dǎo)加上我強(qiáng)烈的上進(jìn)心，很快我便熟悉了放款的工作。
從起初跟隨師長(zhǎng)和前輩學(xué)習(xí)放款業(yè)務(wù)的知識(shí)，到自己可以獨(dú)立完成放款工作，再到帶領(lǐng)同事放款，這期間經(jīng)歷了很多，也成長(zhǎng)了很多。一開(kāi)始，放款的這些業(yè)務(wù)總讓我摸不著頭腦，每天稀里糊涂的跟著學(xué)，送送文件，跑跑腿，雖然這就是起步，但總讓人分不清每一項(xiàng)業(yè)務(wù)的流程和細(xì)節(jié)都是什么，例如互助基金，抵押，存單質(zhì)押，聯(lián)保體，微貸等各個(gè)的流程是什么，怎么才能盡快的熟悉這些，是我當(dāng)時(shí)最棘手的事情。
漸漸的，每日放款的溫馨提示和每日小結(jié)也由我負(fù)責(zé)進(jìn)行通報(bào)，總結(jié)工作是我的擅長(zhǎng)之事，每天放款遇到的問(wèn)題和失誤都需要總結(jié)和糾正，不僅我自己需要總結(jié)，總結(jié)也同時(shí)提醒著每一位相關(guān)的工作人。只有不斷的總結(jié)，不斷的發(fā)現(xiàn)新的問(wèn)題，才能更好的完成放款工作，才能更有效的讓客戶放心，讓客戶省心，讓客戶安心！
其時(shí)對(duì)于工作來(lái)說(shuō)，工作帶給人的往往不是身體上的壓力，而是源于心理。放款工作有別于跑市場(chǎng)，身處大行部的我，自然工作量也不小，有的時(shí)候會(huì)放款到很晚，當(dāng)回到支行時(shí)，所有的實(shí)習(xí)生都已經(jīng)下班返校了，唯獨(dú)只有我此刻才回來(lái)，我想這就是心理上的壓力和苦難，但仔細(xì)想想，我的付出和努力是為了行部，更是為了自己，因此堅(jiān)定不移的心一直鼓勵(lì)著我拼搏和奮斗，勇往直前！
搞好人際關(guān)系是順利開(kāi)展工作的要素之一，從剛開(kāi)始陌生的放款中心和評(píng)審中心的人員到后來(lái)能和大家和睦相處，愉快的工作是最令人開(kāi)心的事。盡管放款中心和評(píng)審中心的人都依然嚴(yán)謹(jǐn)嚴(yán)格嚴(yán)厲，但和睦相處的關(guān)系增加了相互之間的溝通程度，這讓我們的工作效率也提高了很多。每個(gè)行部都有放款專員，我們之間不單單形成了互相競(jìng)爭(zhēng)的工作關(guān)系，大家在平時(shí)的工作和生活中也成為了不可缺少的朋友，工作是大家互相幫助，為的是解決每一個(gè)問(wèn)題，生活中大家是好朋友，聊聊人生，談?wù)勎磥?lái)，著手當(dāng)下，拼搏現(xiàn)在。
作為放款專員的我，工作范圍不僅僅局限于貸款投放的工作，報(bào)送樂(lè)收銀材料，領(lǐng)取耗材，文檔材料的交接等等一切可以處理的事項(xiàng)，都是我的工作，不用擔(dān)心自己不會(huì)不懂，客戶經(jīng)理和實(shí)習(xí)生前輩會(huì)教授，讓我盡快上手工作，整個(gè)民生都充滿著樂(lè)于互助的溫馨的工作氛圍。在民生，我還學(xué)會(huì)了騎電動(dòng)車，這樣行動(dòng)更加方便，做工作也更加順利。
回首暑假前，我還是一個(gè)剛剛結(jié)束大二課程的大學(xué)生，而現(xiàn)在，我能感覺(jué)到自己長(zhǎng)大了，雖然開(kāi)學(xué)后還是一樣和同學(xué)一起上課，一起感受著大學(xué)校園的生活，和大家一同學(xué)習(xí)，進(jìn)步，但暑期民生帶給我的成長(zhǎng)，不是每個(gè)人都可以擁有！
支行領(lǐng)導(dǎo)曾說(shuō)過(guò)，“在民生奮斗一年，不夸張的講相當(dāng)于你在其他銀行奮斗幾年……”我認(rèn)為：民生銀行帶給人的不單單是收入，更多的是成長(zhǎng)和人生中的收獲，這是在其他崗位實(shí)習(xí)所不能獲得的，如今暑期的實(shí)習(xí)也讓我成長(zhǎng)了許多，相信這會(huì)是一筆無(wú)形的財(cái)富，終有一天它會(huì)成為有形的力量和實(shí)力助我成長(zhǎng)，帶我走向人生的成功。民生銀行是一個(gè)飛速發(fā)展的年輕的銀行，有著一批年輕的領(lǐng)導(dǎo)人，年輕的工作人，更有著一代年輕的接班人，相信我們民生會(huì)越來(lái)越好，青春永駐，拼搏不敗，前進(jìn)！向前進(jìn)！
銀行暑期實(shí)踐心得篇八
這個(gè)暑假，在同學(xué)的介紹下我有幸來(lái)到重慶農(nóng)村商業(yè)銀行實(shí)習(xí),我所在的是重慶開(kāi)縣支行。去實(shí)習(xí)之前，我了解了該行的基本情況：重慶農(nóng)村商業(yè)銀行成立于20__年6月29日。在原重慶市信用聯(lián)社和39個(gè)區(qū)縣信用社、農(nóng)村合作銀行基礎(chǔ)上組建而成。這是繼上海、北京之后我國(guó)第三家、西部首家省級(jí)農(nóng)村商業(yè)銀行。注冊(cè)資本金60億元，下轄39家縣級(jí)支行、1797家分理處。截至20__年5月底，重慶農(nóng)村商業(yè)銀行存款余額達(dá)到1117億元，貸款余額為682億元，資產(chǎn)規(guī)模、存款規(guī)模、網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量居重慶市金融機(jī)構(gòu)首位。
假期里我利用差不多一個(gè)月的時(shí)間在這里實(shí)習(xí)，雖然時(shí)間不長(zhǎng)，但在這寶貴的時(shí)間里我學(xué)到了很多東西，豐富并鞏固了在大學(xué)里學(xué)到的理論知識(shí)，讓我明白了實(shí)踐與理論的不同，實(shí)踐是建立在理論之上，但卻不完全跟理論一樣。如果理論掌握的不扎實(shí)，實(shí)踐容易出問(wèn)題，使我更加堅(jiān)信了把課本知識(shí)學(xué)好，學(xué)精的理念。還有很重要的一點(diǎn)體會(huì)：工作中態(tài)度很重要。在實(shí)習(xí)期間我才把這有句話“技術(shù)水平只能讓你達(dá)到一定的層次，而為人處事的態(tài)度及對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度才是提升你的真正法寶”真正弄明白。在此期間，我虛心請(qǐng)教，認(rèn)真學(xué)習(xí)。對(duì)工作負(fù)責(zé)且高效的完成，與同事建立良好的關(guān)系，學(xué)到很多，受益匪淺。
在實(shí)習(xí)的前幾天里，我都在營(yíng)銷室里看些相關(guān)的信貸知識(shí)，學(xué)習(xí)該銀行的一些理論知識(shí)及各種文件。比如：相關(guān)的實(shí)務(wù)操作、上級(jí)部門下達(dá)的相關(guān)文件。同時(shí)還了解了銀行的業(yè)務(wù)及業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)——公司業(yè)務(wù)、個(gè)人業(yè)務(wù)、資金業(yè)務(wù)，其中個(gè)人業(yè)務(wù)主要是銀行卡業(yè)務(wù)，外匯業(yè)務(wù)，個(gè)人理財(cái)?shù)?。在與客戶的交流中，有時(shí)候會(huì)遭到冷漠，但我會(huì)及時(shí)的調(diào)整自己，比如說(shuō)話的語(yǔ)氣是否誠(chéng)懇，態(tài)度是否真誠(chéng)等，直到客戶以誠(chéng)相待，即使他們不需要公司的業(yè)務(wù)，也會(huì)對(duì)公司留下一個(gè)很好的印象，對(duì)工作對(duì)人都要用真心對(duì)待。
除此之外，我對(duì)銀行的柜員制有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。因?yàn)殂y行實(shí)施的是柜員制，我無(wú)法直接操作，但在旁邊的觀察，我知道了業(yè)務(wù)員的辛苦，他們的工作時(shí)間很長(zhǎng)而且中午沒(méi)有休息時(shí)間，他們必須懂得自我調(diào)節(jié)，必須要有很強(qiáng)的耐心和責(zé)任感。步入社會(huì)尤其是工作之后，責(zé)任感非常重要，如果白天的工作沒(méi)有完成，職員必須加班，不能耽誤了公司明天的任務(wù);貸款業(yè)務(wù)出錯(cuò)時(shí)，業(yè)務(wù)員必須自己負(fù)責(zé)賠償?shù)鹊取?BR> 后來(lái)，我主要跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)，解答客戶的咨詢。在大堂工作要特別注意禮儀，禮儀是人們?cè)诮煌行纬傻男袨橐?guī)范和準(zhǔn)則，大堂經(jīng)理與客戶打交道，代表的是企業(yè)形象和榮譽(yù)，所以一切要小心謹(jǐn)慎。雖然看似很細(xì)小很簡(jiǎn)單的工作，但卻使我收益頗多。在這最一線的工作中，在點(diǎn)點(diǎn)滴滴的學(xué)習(xí)中，在每天跟客戶接的觸中，讓我深刻體會(huì)了何為耐心、主動(dòng)以及信心!進(jìn)來(lái)銀行的客戶各種各樣的都有，辦業(yè)務(wù)時(shí)自然會(huì)遇到很多問(wèn)題，于是我觀察、學(xué)習(xí)，也不斷的實(shí)踐摸索。在大堂跟客戶接觸中，感受了銀行的工作氛圍跟環(huán)境，同時(shí)真真切切的進(jìn)行了實(shí)踐，而非學(xué)校式的繼續(xù)理論，因?yàn)闆](méi)有實(shí)踐看過(guò)的東西就很容易忘!我走到大堂，自以為能從容的面對(duì)顧客。主任過(guò)來(lái)簡(jiǎn)單的交代了幾句關(guān)于辦卡填單的一些基本要求之后就走了。然后，就有越來(lái)越多的客戶來(lái)咨詢，這時(shí)候我才發(fā)現(xiàn)問(wèn)題來(lái)了，我也茫然了，并不是所有的客戶都是來(lái)辦卡的，并不是簡(jiǎn)單的告訴他該填哪張單就可以了，面對(duì)客戶，面對(duì)不了解的最基本的知識(shí)，我決定開(kāi)始學(xué)習(xí)。
首先，對(duì)大堂里的“寶”先挖掘一遍，關(guān)于利率、本期的理財(cái)產(chǎn)品的一些基本知識(shí)、電匯的手續(xù)費(fèi)等等。然后，了解了一下大堂的硬件設(shè)施的功能：金融通、存折補(bǔ)登機(jī)甚至叫號(hào)機(jī)。這時(shí)候不懂就問(wèn)，同事也都很熱心得幫我解答。就這樣簡(jiǎn)單的學(xué)習(xí)了一輪后，最最基本的還算可以應(yīng)付，比如客戶說(shuō)要轉(zhuǎn)賬問(wèn)要填什么單，我就會(huì)知道說(shuō)你是要同城轉(zhuǎn)還是要異地轉(zhuǎn)?然后我給相應(yīng)的進(jìn)賬單和電匯單。剛開(kāi)始幾天，大堂里沒(méi)什么人，業(yè)務(wù)比較少，問(wèn)的問(wèn)題也簡(jiǎn)單，直到第二星期的某一天，突然來(lái)了很多人，還沒(méi)到營(yíng)業(yè)時(shí)間，外面就擠了很多人。等保安把門打開(kāi)了，人群就一窩蜂的涌進(jìn)來(lái)了，這個(gè)時(shí)候我又懵了，本來(lái)問(wèn)題就多，只是我之前還沒(méi)碰到過(guò)，或者很少，就讓柜員解決了。人多，自然大家都忙，客戶問(wèn)題又多比方說(shuō)：公司更換印鑒這個(gè)章要怎么蓋啊，你們銀行對(duì)于非本人的卡轉(zhuǎn)賬怎么規(guī)定啊，還有銀行卡被吞了要怎么處理等等，不懂我也沒(méi)辦法，就只能說(shuō)到業(yè)務(wù)咨詢窗口去咨詢一下。然后主任就急了，當(dāng)場(chǎng)就到大堂來(lái)指導(dǎo)了一番，批評(píng)了我不應(yīng)該都把客戶往業(yè)務(wù)咨詢窗口推，說(shuō)我相關(guān)知識(shí)都沒(méi)學(xué)，當(dāng)時(shí)我感覺(jué)特慚愧心里也特慌，其實(shí)一個(gè)月的相處我發(fā)覺(jué)行里的領(lǐng)導(dǎo)同事都很好，領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)只是為了我好。下了班，回到家里，躺在床上腦中浮現(xiàn)的都是當(dāng)天的畫(huà)面。想了很多，或許我可以給自己找借口，剛從學(xué)校出來(lái)還很欠缺實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，人也不夠成熟，但如果一遇到事情就如此的思考，是很難使一個(gè)人進(jìn)步的。當(dāng)然，現(xiàn)在的思考雖然有點(diǎn)馬后炮似的，想著當(dāng)時(shí)就應(yīng)該全面考慮，顧客少的時(shí)候應(yīng)該想像得到顧客多的時(shí)候的情景，相應(yīng)的我又該怎么做，會(huì)碰到什么樣的難題，同時(shí)應(yīng)該請(qǐng)教主任自己應(yīng)該注意什么等等，但是這些思考能給以我警醒，并用日記記錄下來(lái)，以后就能夠時(shí)刻提醒自己該如何更好的去完成一件事哪怕是一個(gè)小小的任務(wù)。
通過(guò)這次短暫的實(shí)習(xí)，我對(duì)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定的了解。除了能進(jìn)行基本的操作外，我覺(jué)得自己在其他方面的收獲也挺大的。作為一直在學(xué)校生活的我，這次實(shí)習(xí)無(wú)疑使我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái)，為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。首先銀行的工作氛圍還是很嚴(yán)肅的，必須要先接受自己的工作，然后充滿熱情的投入其中，這樣才能做好。其次，工作一定要遵守職業(yè)道德，努力提高職業(yè)素質(zhì)。正所謂做一行東一行，在這一點(diǎn)上我從同事身上深有體會(huì)。比如，去銀行辦業(yè)務(wù)有時(shí)要出示身份證，即使是認(rèn)識(shí)的人，也必須這么做，他們都不解，職員會(huì)就耐心細(xì)致的解釋。沒(méi)想到看似簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)，走上崗位才發(fā)現(xiàn)做起來(lái)并不是那么輕松，有很多細(xì)節(jié)要注意。比如：對(duì)待客戶的態(tài)度，首先要用敬語(yǔ)，“你好”“請(qǐng)簽字”等。與客戶傳資料必須雙手對(duì)接。這使我認(rèn)識(shí)到真正的工作要求我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度。工作的時(shí)候不能怕苦怕累，趁自己年輕，多鍛煉自己。
最后，也是最重要的：團(tuán)隊(duì)合作的重要。團(tuán)隊(duì)成員共同承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)職能，共同努力，以各自獨(dú)特的方式，在所處的環(huán)境中共同完成預(yù)先設(shè)定的目標(biāo)。例如：大雁團(tuán)隊(duì)。大雁會(huì)共同“拍動(dòng)翅膀”。拍翅膀是大雁的本能，但只要排成人字隊(duì)形，就可以提高飛行效率。所有的大雁都愿意接受團(tuán)體的飛行隊(duì)形，而且都實(shí)際協(xié)助隊(duì)形的建立。大雁的領(lǐng)導(dǎo)工作是由群體共同分擔(dān)的。雖然有帶頭雁出來(lái)整隊(duì)，但是當(dāng)它疲倦時(shí)，便會(huì)自動(dòng)退到隊(duì)伍之中，另一只大雁馬上替補(bǔ)領(lǐng)頭的位置。隊(duì)形后邊的大雁不斷發(fā)出鳴叫，目的是為了給前方的伙伴打氣激勵(lì)。工作中我們要有大雁一樣的精神：(1)每個(gè)人都要忠誠(chéng)于自己的團(tuán)隊(duì)，忠誠(chéng)于自己的事業(yè)，做好自己的本職工作。如果你不拍翅膀，他不拍翅膀，這個(gè)團(tuán)體還會(huì)存在嗎?(2)我們要樂(lè)意接受他人的協(xié)助，也要愿意協(xié)助他人。(3)我們必須確定從背后傳來(lái)的是鼓勵(lì)的叫聲，而不是其他聲音。想要在職業(yè)生涯中生存和發(fā)展，需要把工作伙伴變成啦啦隊(duì)，一隊(duì)快樂(lè)的工作伙伴是成功最好的助手。
實(shí)習(xí)期間，我得到了各位領(lǐng)導(dǎo)、老師和前輩們的關(guān)心與幫助，各位老師都非常耐心地教導(dǎo)我，讓我不但學(xué)會(huì)業(yè)務(wù)，也學(xué)到很多待人處事的道理。特別是辦公室里的老師們，在繁忙的工作中抽出時(shí)間，不僅在工作上給我指導(dǎo)，向我解說(shuō)業(yè)務(wù)知識(shí)，還在生活上給與很多關(guān)懷。希望以后有機(jī)會(huì)能再向各位老師學(xué)習(xí)請(qǐng)教?！凹埳系脕?lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行?！背踝x此句時(shí)，我并沒(méi)有特別的感覺(jué)。然而就在這不長(zhǎng)的實(shí)習(xí)后，我不僅真正明白了它的意義，更深切體會(huì)到它的內(nèi)涵。對(duì)我而言，社會(huì)和單位才是最好的大學(xué)，我發(fā)現(xiàn)自己在課本上學(xué)到的知識(shí)太有限，太淺薄。在交行里每一個(gè)人都是我的老師，我要學(xué)習(xí)的實(shí)在太多太多，不僅是專業(yè)技能，還有職業(yè)精神和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，這些都能成為我以后能很好的勝任工作的基礎(chǔ)，也是我能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出最重的砝碼。
銀行暑期實(shí)踐心得篇九
在這14天的見(jiàn)習(xí)活動(dòng)中，學(xué)習(xí)是最主要的任務(wù)，但是這里不是大學(xué)的課堂，而是社會(huì)的講堂，沒(méi)有老師耐心的向你灌輸知識(shí)，這里的人們步履如飛，惜時(shí)如金，銀行員工每天忙于各自負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)，因此，在這里，學(xué)知識(shí)不僅要靠自己，還要轉(zhuǎn)變方法：從被動(dòng)受學(xué)轉(zhuǎn)為主動(dòng)求學(xué)，從死記硬背的模式中脫離出來(lái)，轉(zhuǎn)變?yōu)樵趯?shí)踐中的學(xué)習(xí)。
身邊每個(gè)人的身上都有值得自己學(xué)習(xí)的地方，見(jiàn)習(xí)，不僅要用眼睛見(jiàn)，更要用心習(xí)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的操作流程，學(xué)習(xí)待人接物的方式方法，學(xué)習(xí)金融單位的工作精神，用最新鮮的視角去觀察、最激動(dòng)的心情去感受、最虛心的姿態(tài)去學(xué)習(xí)，用一雙渴求知識(shí)的眼睛審視周圍的人和事，發(fā)現(xiàn)有不懂的問(wèn)題，及時(shí)記錄下來(lái)，找準(zhǔn)空閑時(shí)機(jī)虛心求教，主動(dòng)求知，這樣學(xué)來(lái)的知識(shí)才真正是自己的。掌握自主學(xué)習(xí)的方法，培養(yǎng)自主學(xué)習(xí)的精神，像海綿一樣主動(dòng)汲取知識(shí)，這才是大學(xué)生應(yīng)當(dāng)具備的求學(xué)精神!
銀行里業(yè)務(wù)繁多，但一切按部就班，有條不紊，員工處理實(shí)務(wù)的能力很強(qiáng)，從這里學(xué)習(xí)到的東西就有很強(qiáng)的實(shí)用性，我體會(huì)到，如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起，用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)真理，使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí)，這才是我們實(shí)習(xí)的真正目的。只有將知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐，才能將自己鍛煉成為有用的大學(xué)生，才能更加適應(yīng)未來(lái)的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)，才能為社會(huì)做出更大的貢獻(xiàn)。
銀行的業(yè)務(wù)種類多樣，但是由于細(xì)致的分工，每個(gè)職員在他工作的領(lǐng)域也許只可以接觸到眾多業(yè)務(wù)流程中的其中一個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的一部分工作，雖然只是大局中的一部分，但是任何一個(gè)環(huán)節(jié)出錯(cuò)都可能給銀行帶來(lái)不可估量的損失。從票據(jù)的初審到復(fù)核，每一步都需要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的審查，員工們都為自己的崗位承擔(dān)著責(zé)任。14天來(lái)我學(xué)到的不僅僅是銀行的相關(guān)業(yè)務(wù)，更學(xué)到了一種積極競(jìng)爭(zhēng)、勇挑重任、兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度。
在這幾天的實(shí)習(xí)活動(dòng)中，我還認(rèn)識(shí)到職業(yè)精神的重要。態(tài)度決定一切，對(duì)工作的忠誠(chéng)和以工作為中心的敬業(yè)精神，是做好自身工作的重要前提，銀行的員工們認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膱?jiān)守在自己的崗位，為出色完成任務(wù)經(jīng)常加班加點(diǎn)，任勞任怨，毫無(wú)怨言。
總結(jié)這14天見(jiàn)習(xí)的日子，我學(xué)到了很多知識(shí)，但也犯了不少錯(cuò)誤，真誠(chéng)感老師的教導(dǎo)。認(rèn)真反思自我，看到了這次活動(dòng)中的不足：
自己在業(yè)務(wù)知識(shí)方面雖然有很大的進(jìn)步，但仍比較欠缺，對(duì)業(yè)務(wù)有了一定程度上的認(rèn)識(shí)，但在細(xì)致深入方面還需要努力。本次見(jiàn)習(xí)時(shí)間短暫，有很多業(yè)務(wù)還沒(méi)有了解，因此，需要學(xué)習(xí)的內(nèi)容依舊較多。
銀行暑期實(shí)踐心得篇十
一、細(xì)分市場(chǎng)，加大對(duì)成熟型客戶的拓展力度。堅(jiān)持從抓信息入手，定期分析和反饋從外經(jīng)委、海關(guān)、外匯局等部門獲得的信息，對(duì)企業(yè)逐個(gè)進(jìn)行研究細(xì)分，有針對(duì)性地排出企業(yè)名錄，實(shí)大量的專業(yè)知識(shí)，熟知一些與國(guó)際貿(mào)易密切相關(guān)的國(guó)際貿(mào)易慣例，還應(yīng)了解大量的法律知識(shí)，關(guān)注世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的形勢(shì)，因?yàn)槲覀兊挠行┬庞米C是開(kāi)往孟加拉國(guó)等經(jīng)濟(jì)局勢(shì)不穩(wěn)定的地區(qū)，這就需要我們了解國(guó)際形勢(shì)，以便更好地維護(hù)客戶的利益，保證業(yè)務(wù)的正常開(kāi)展，為行里實(shí)現(xiàn)效益最大化。二是團(tuán)結(jié)合作才能創(chuàng)造最大效益。無(wú)論是農(nóng)行第二期理財(cái)產(chǎn)品的發(fā)售還是國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)的辦理，都需要各個(gè)部門的相互配合，國(guó)際業(yè)務(wù)部、公司部、個(gè)人部、客戶部等缺一不可，配合得當(dāng)則能高效動(dòng)轉(zhuǎn)，配合不好則會(huì)貽誤時(shí)機(jī)。此外，部門內(nèi)部的配合也相當(dāng)重要，以南通分行國(guó)際結(jié)算中心為例，若有員工生病請(qǐng)假，其他員工就都隨時(shí)接替，將工作做好。正是由于大家之間的相互配合，才保證了工作的正常開(kāi)展，若是大家都相互推托，工作必然是做不好的。行重點(diǎn)掛牌營(yíng)銷。因企制宜制訂不同的營(yíng)銷組合方案，主動(dòng)為客戶量身定做外匯產(chǎn)品。通過(guò)上下聯(lián)動(dòng)、關(guān)聯(lián)企業(yè)帶動(dòng)、銀企高層互動(dòng)等營(yíng)銷方式，充分利用資源及技術(shù)優(yōu)勢(shì)，成功抓好新項(xiàng)目的拓展工作。
二、加強(qiáng)國(guó)際業(yè)務(wù)品種的宣傳，加快社會(huì)大眾的認(rèn)知度，進(jìn)一步提升我行外匯業(yè)務(wù)知名度。通過(guò)電視臺(tái)、廣播電臺(tái)、報(bào)紙等多種媒體渠道對(duì)農(nóng)行外匯產(chǎn)品進(jìn)行廣泛宣傳，樹(shù)立良好的品牌形象，有效促進(jìn)外匯業(yè)務(wù)發(fā)展。以外匯產(chǎn)品的創(chuàng)新為切入點(diǎn)，增強(qiáng)對(duì)客戶的吸引力，為客戶提供綜合理財(cái)服務(wù)。
銀行暑期實(shí)踐心得篇十一
一、學(xué)習(xí)銀行的基本業(yè)務(wù)：
1.開(kāi)戶。開(kāi)戶人需攜帶本人身份證并填寫(xiě)個(gè)人賬戶開(kāi)戶申請(qǐng)表，可依照客戶的資金量挑選“一卡通”一般卡或“一卡通”金卡或“金葵花”卡，亦可按照客戶的要求辦理存折本，但同一具賬戶別能夠一齊使用儲(chǔ)蓄卡和存折。若開(kāi)戶人請(qǐng)代辦人前來(lái)辦理開(kāi)戶的，需要帶齊開(kāi)戶人身份證、代辦人身份證填寫(xiě)開(kāi)戶申請(qǐng)表。
2.辦理上銀行。招商銀行的上個(gè)人銀行分為大眾版、專業(yè)版。只要差不多在招行開(kāi)戶的都能夠在上大眾版查詢余額、查詢當(dāng)天及歷史交易記錄、進(jìn)行密碼治理等。而開(kāi)通上銀行專業(yè)需要攜帶本人身份證、“一卡通”親自到柜臺(tái)辦理，專業(yè)版功能強(qiáng)大，既能查詢各種賬戶記錄，也能進(jìn)行上轉(zhuǎn)帳匯款、投資買賣等的治理。在銀行開(kāi)通專業(yè)版能夠申請(qǐng)文件數(shù)字證書(shū)，也能夠申請(qǐng)挪移數(shù)字證書(shū)（優(yōu)key），客戶只需在柜臺(tái)開(kāi)通上個(gè)人銀行專業(yè)版并對(duì)使用中的銀行卡進(jìn)行關(guān)聯(lián)即可。
3.現(xiàn)金轉(zhuǎn)匯。現(xiàn)金轉(zhuǎn)帳、匯款按銀行來(lái)分，可劃分為對(duì)本行和對(duì)他行的轉(zhuǎn)匯，對(duì)招行應(yīng)填寫(xiě)。?？缧袘?yīng)填寫(xiě)。。按收款方來(lái)分，可劃分為對(duì)私和對(duì)公的轉(zhuǎn)匯，對(duì)私應(yīng)填寫(xiě)。。對(duì)公則應(yīng)填寫(xiě)現(xiàn)金單。
存取現(xiàn)金。沒(méi)有帶銀行卡或存折前來(lái)存款的客戶，能夠帶著本人身份證，填寫(xiě)。。交到儲(chǔ)蓄窗口辦理。提取現(xiàn)金則必須攜帶銀行卡或存折到柜臺(tái)辦理，使用銀行卡的客戶也可到到自助銀行的柜員機(jī)上提款。
5.卡內(nèi)結(jié)匯、轉(zhuǎn)帳。有外幣現(xiàn)匯或現(xiàn)鈔賬戶的客戶要辦理結(jié)匯業(yè)務(wù)，可在自助查詢終端機(jī)上進(jìn)行，同時(shí)即時(shí)到帳?？▋?nèi)轉(zhuǎn)帳是指同一賬戶內(nèi)的活期、定期相互轉(zhuǎn)帳，同樣是在自助查詢終端機(jī)上進(jìn)行，也是即時(shí)到帳的。
6.銀結(jié)通的通存通兌業(yè)務(wù)。持有民生、浦發(fā)、興業(yè)、光大、華廈、深發(fā)銀行的存折或銀行卡都能夠在招行的柜臺(tái)辦理通存通兌業(yè)務(wù)，自由存款、取款和轉(zhuǎn)帳。二、認(rèn)識(shí)各個(gè)柜面的服務(wù)范圍：
1.低柜服務(wù)范圍：辦理對(duì)公業(yè)務(wù)、國(guó)際業(yè)務(wù)、個(gè)人開(kāi)戶等非現(xiàn)金業(yè)務(wù)。
2.高柜服務(wù)范圍：辦理現(xiàn)金的存、取、轉(zhuǎn)、匯業(yè)務(wù)。又細(xì)分為對(duì)公優(yōu)先窗口、金葵花客戶優(yōu)先窗口、銀結(jié)通服務(wù)窗口。
3.貴賓室服務(wù)范圍：對(duì)開(kāi)通了招商銀行“金葵花”卡的用戶提供貴賓服務(wù)，為他們提供專業(yè)、優(yōu)良的理財(cái)服務(wù)。
4.外派駐點(diǎn)服務(wù)范圍：為故意購(gòu)買證券的客戶辦理第三方存管業(yè)務(wù)，由商業(yè)銀行作為獨(dú)立第三方，為證券公司客戶建立客戶交易結(jié)算資金明細(xì)賬，經(jīng)過(guò)銀證轉(zhuǎn)賬實(shí)行客戶交易結(jié)算資金的定向劃轉(zhuǎn)，對(duì)客戶交易結(jié)算資金進(jìn)行監(jiān)管并對(duì)客戶交易結(jié)算資金總額與明細(xì)賬進(jìn)行賬務(wù)核對(duì)，以監(jiān)控客戶交易結(jié)算資金安全。
三、
推介各種理財(cái)產(chǎn)品：
1.“金葵花”卡尊享的理財(cái)產(chǎn)品。招商銀行的貴來(lái)賓戶除了能夠享受免排隊(duì)以及減免手續(xù)費(fèi)的優(yōu)越服務(wù)，也能夠購(gòu)買特色理財(cái)打算。
2.信用卡。招商銀行推出的信用卡分為一般卡、金卡、白金卡三個(gè)級(jí)別。能夠按照客戶的信用度及消費(fèi)能力開(kāi)通別同級(jí)別的信用卡。
3.基金定投。招商銀行為具有別同資金量的客戶制定出多項(xiàng)的基金定投方案，讓每位客戶都能依照自己的實(shí)際事情來(lái)投資，從而獵取最大收益。
4.分紅型保險(xiǎn)。既能保障人一輩子安全，也能作為定期存放的儲(chǔ)蓄資金。四、維持大堂秩序，與客戶溝通交流，傳播企業(yè)文化。
1.維持大堂秩序。注意保持整潔的環(huán)境，負(fù)責(zé)對(duì)銀行的標(biāo)識(shí)、利率牌、宣傳牌、告示牌、機(jī)具、意見(jiàn)簿、宣傳資料、便民設(shè)施等整齊擺放和維護(hù)；維持正常的營(yíng)業(yè)秩序，提醒客戶遵守“一米線”，依照柜面客戶排隊(duì)事情，及時(shí)進(jìn)行疏導(dǎo)，減少客戶等候時(shí)刻；緊密關(guān)注營(yíng)業(yè)場(chǎng)所動(dòng)態(tài)，發(fā)覺(jué)異常事情及時(shí)報(bào)告，維護(hù)銀行和客戶的資金及人身安全。
2.與客戶溝通交流，實(shí)施無(wú)縫式服務(wù)。熱情、主動(dòng)地詢咨詢客戶的需求，并因應(yīng)別同客戶的別同需求，給出正確的引導(dǎo)。當(dāng)客戶提出咨詢題時(shí)，耐心而又準(zhǔn)確地解答客戶的業(yè)務(wù)問(wèn)。
3.收集信息。在為客戶提供服務(wù)的過(guò)程中，廣泛收集市場(chǎng)信息和客戶信息，充分挖掘重點(diǎn)客戶資源，記錄重點(diǎn)客戶服務(wù)信息，用適當(dāng)?shù)姆绞脚c重點(diǎn)客戶建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的關(guān)系。4.調(diào)解爭(zhēng)議?？焖偻咨频靥幚砜蛻籼岢龅呐行砸庖?jiàn)，幸免客戶與柜員發(fā)生直接爭(zhēng)吵，化解矛盾，減少客戶投訴。
5.傳播招行文化?！罢猩蹄y行，因您而變”是招行的口號(hào)。實(shí)際行動(dòng)上是要為客戶提供最殷勤的服務(wù)與最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。用微笑來(lái)迎接每一位客戶，讓所有人都有賓至如歸的感覺(jué)。實(shí)踐。
總結(jié)。
我在招商銀行廣州市上下九支行實(shí)習(xí)的一具月期間，學(xué)到的別僅僅是銀行業(yè)務(wù)知識(shí)，還知道得了與人溝通的方式、接人待物的態(tài)度以及產(chǎn)品銷售的模式。這關(guān)于我的工作，甚至是人一輩子都有著重要的意義。
一、公司簡(jiǎn)介。
招商銀行成立于1987年4月8日，是我國(guó)第一家徹底由企業(yè)法人持股的股份制商業(yè)銀行，總行設(shè)在深圳。自成立以來(lái)，招商銀行先后進(jìn)行了四次增資擴(kuò)股，并于xx年3月成功發(fā)行了15億一般股，4月9日在上交所掛牌（股票代碼：600036），是國(guó)內(nèi)第一家采納國(guó)際會(huì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)上市的公司。xx年9月22日，招商銀行在香港聯(lián)合交易所正式掛牌上市，引起國(guó)內(nèi)外廣泛關(guān)注。目前，招商銀行總資產(chǎn)超過(guò)1萬(wàn)億元。在英國(guó)《銀行家》雜志公布的中國(guó)銀行業(yè)100強(qiáng)最新排行榜中，按照一級(jí)資本排序，招商銀行位居第六。
經(jīng)過(guò)20年的進(jìn)展，招商銀行已從當(dāng)初偏居深圳蛇口一隅的區(qū)域性小銀行，進(jìn)展成為了一家具有一定規(guī)模與實(shí)力的全國(guó)性商業(yè)銀行，初步形成了輻射全國(guó)、面向海外的機(jī)構(gòu)體系和業(yè)務(wù)絡(luò)。目前在境內(nèi)30多個(gè)大中都市、香港設(shè)有分行，點(diǎn)總數(shù)500多家，在美國(guó)設(shè)立了代表處，并與世界90多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的1100多家銀行建立了代理行關(guān)系。
在招商銀行實(shí)習(xí)了惟獨(dú)短短的一具月，卻使我領(lǐng)悟到許多，真正知道到什么是工作、什么是人一輩子。其中包含的別僅僅有失敗帶來(lái)的壓力，也有成功帶來(lái)的歡躍。
學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)是一具漫長(zhǎng)而艱苦的過(guò)程，由于銀行的基本業(yè)務(wù)也種類繁多，容易被混淆。在學(xué)習(xí)過(guò)程中，要多咨詢多聽(tīng)多想，別斷理清條理，工作起來(lái)才干得心應(yīng)手。面對(duì)客戶的問(wèn)時(shí)，一定要清楚地知道他們想要辦什么，咨詢題在哪里，解決辦法是怎么樣。而且要主動(dòng)向客戶提出親切的詢咨詢，并及時(shí)引導(dǎo)客戶辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。
在與人溝通的方式上，我有了很大的改變。過(guò)去別善言辭的我，在為客戶解答疑難之外全然疑惑得跟他們聊談天。事實(shí)上與客戶談天并別是偷懶的行為，而是要經(jīng)過(guò)他們的言談之間了解到他們的需求，才干有針對(duì)性地向客戶提出更多的業(yè)務(wù)幫助。如今，我跟客戶交流的并且，別斷汲取各種信息，必要時(shí)反饋一些重要信息給他們。假如遇到難以捉摸的客戶，會(huì)知道得運(yùn)用委婉的言語(yǔ)跟他們交流，以減少客戶對(duì)自己產(chǎn)生反感的情緒。
在銀行工作，服務(wù)是最重要的。大堂經(jīng)理/助理是第一具接觸客戶的人，往往我們給客戶的感受就會(huì)成為銀行給客戶的第一印象。所以我們要為客戶提供最好的服務(wù)，最親切的微笑以及最有效率的工作。我在接人待物方面，學(xué)會(huì)了用平和的心態(tài)、友善的態(tài)度來(lái)處理。至于產(chǎn)品的銷售，與零售部的業(yè)績(jī)關(guān)系十分的緊密。而且銀行的理財(cái)產(chǎn)品多種多樣，有保險(xiǎn)、有基金、有信用卡等等。這些產(chǎn)品也會(huì)分出別同的檔次，我們?cè)诖筇梅?wù)的并且就要發(fā)掘客戶的理財(cái)需求，為他們介紹各種產(chǎn)品。
這次在招商銀行實(shí)習(xí)，與過(guò)往的兼職記憶有很大的區(qū)別。它給了我不少珍貴的工作經(jīng)驗(yàn)，甚至是人一輩子經(jīng)驗(yàn)。讓我感受到自己有所成長(zhǎng)，關(guān)于我今后的職業(yè)生涯開(kāi)創(chuàng)出美好的新章。
“[學(xué)校計(jì)劃]下學(xué)期英語(yǔ)教研組計(jì)劃”學(xué)校工作計(jì)劃。
別詳一、指導(dǎo)思想：
在教務(wù)處的領(lǐng)導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)奮斗，協(xié)調(diào)好各備課組間的關(guān)系。仔細(xì)學(xué)習(xí)新的。
教學(xué)。
大綱，鞏固進(jìn)展愛(ài)校愛(ài)生、教書(shū)育人，富有進(jìn)取精神、樂(lè)觀積極向上的融洽的教研新風(fēng)貌，在上屆中招取得良好成績(jī)的基礎(chǔ)上，為把我組的教研水平提高到一具新的臺(tái)階而努力奮斗。二、奮斗目標(biāo)：
3、協(xié)調(diào)處理好學(xué)科關(guān)系，在各備課內(nèi)積極加強(qiáng)集體備課活動(dòng)，在教學(xué)過(guò)程中要求各備課組按照"五個(gè)一"要求，做好教研工作，即"統(tǒng)一集體備課，統(tǒng)一內(nèi)容，統(tǒng)一進(jìn)度，統(tǒng)一作業(yè)，統(tǒng)一測(cè)試"。
4、配合各備課組，搞好第二課堂活動(dòng)，把創(chuàng)新教育理念灌輸?shù)浇虝?shū)育人的過(guò)程中。三、具體措施：
初二年組織學(xué)生進(jìn)行能力比賽；初三年組織學(xué)生進(jìn)聽(tīng)力比賽；
其中初一年有條件的話多教唱英文歌曲，培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)英語(yǔ)的興趣，含介紹英美文化背景常識(shí)。
4、各備課組降實(shí)好課外輔導(dǎo)打算，給學(xué)有余力的部分學(xué)生制造條件，積極備戰(zhàn)英語(yǔ)"奧賽"。
7、降實(shí)本學(xué)期教研聽(tīng)評(píng)課工作安排。
銀行暑期實(shí)踐心得篇十二
轉(zhuǎn)眼間，xx的社會(huì)實(shí)踐就結(jié)束了，回來(lái)之后，這幾天發(fā)生的點(diǎn)點(diǎn)滴滴總是不斷浮現(xiàn)在我的腦海之中。細(xì)細(xì)品味這幾天的經(jīng)歷，心里的感受頗多。
從得知自己能夠成功加入院隊(duì)的興奮與愉悅到駛往煙臺(tái)途中同學(xué)們的歡聲與期待;從實(shí)踐過(guò)程中的勞累與疑惑到實(shí)踐結(jié)束時(shí)同學(xué)們的滿足與不舍。這些都深深地刻在我的腦海之中，這些都是我們不斷學(xué)習(xí)，不斷成長(zhǎng)的見(jiàn)證。
實(shí)踐期間，我們走進(jìn)裝配生產(chǎn)一線，清晰的看到一些先進(jìn)的設(shè)備，大家都認(rèn)真觀察生產(chǎn)過(guò)程中的每一道工序，仔細(xì)傾聽(tīng)老師的講解。在參觀過(guò)程中，雖然我對(duì)很多的設(shè)備、加工工序沒(méi)有了解，但是通過(guò)向老師以及各位學(xué)長(zhǎng)們的交流咨詢，我對(duì)此有了初步的了解。并且了解到當(dāng)下先進(jìn)的工藝加工技術(shù)和國(guó)家目前的加工水平，這使我深深地感到，我們國(guó)家的生產(chǎn)水平與世界先進(jìn)水平的差距。我們國(guó)家還不夠強(qiáng)大，作為當(dāng)代大學(xué)生的我們肩負(fù)著振興國(guó)家的歷史使命。在以后的學(xué)習(xí)和生活中，應(yīng)該特別注意自身責(zé)任感的培養(yǎng)，能夠多一份責(zé)任感，能夠多一份擔(dān)當(dāng)，做一份勇于承擔(dān)責(zé)任的人。這樣才能更好的為國(guó)家、為社會(huì)做出更多的貢獻(xiàn)，我們的祖國(guó)才能夠不斷強(qiáng)大，能夠更好的發(fā)展。
另外，在參觀時(shí)還看到了工人們緊張有序的進(jìn)行工作，大家分工明確、團(tuán)結(jié)協(xié)作。保證了流水線操作高效運(yùn)行，這讓所有的工作顯得簡(jiǎn)潔整齊。這讓我深刻感受到了一個(gè)企業(yè)精神文化內(nèi)涵的重要性。
每一天的實(shí)踐環(huán)節(jié)，我們都能夠有所收獲，有所成長(zhǎng)。雖然我們的實(shí)踐過(guò)程有些辛苦，但我們卻真真切切的學(xué)到了許多專業(yè)的知識(shí)，增加了自身的知識(shí)儲(chǔ)備。在實(shí)踐的這段時(shí)間內(nèi)這些都是在學(xué)校里無(wú)法感受到的，也學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。我們要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì)。在社會(huì)上，你必須要知道該做什么，要自己去做，而且要盡自已的努力做到。無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競(jìng)爭(zhēng)，在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人，以提高自己的能力!我還認(rèn)識(shí)了很多優(yōu)秀的學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐，他們總是對(duì)我說(shuō)要好好珍惜在學(xué)校的時(shí)間，好好努力，把自己的專業(yè)知識(shí)學(xué)好、學(xué)扎實(shí)。要想把工作做好，就必須要有足夠的知識(shí)，對(duì)其各方面都有深入的了解，才能更好地應(yīng)用于工作中。
回想這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，我學(xué)到了很多，從我接觸的每個(gè)人身上學(xué)到了很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，自己的能力也得到了提高，而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸，這不僅是一次實(shí)踐，還是一次人生經(jīng)歷，是一生寶貴的財(cái)富。在今后我一定會(huì)參加更多的社會(huì)實(shí)踐，磨練自己，讓自己認(rèn)識(shí)的更多!
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銀行暑期實(shí)踐心得篇十三
實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介:華夏銀行,全稱華夏銀行股份有限公司,總部設(shè)在北京,是一家全國(guó)性股份制商業(yè)銀行.1995年經(jīng)中國(guó)人民銀行批準(zhǔn)開(kāi)始進(jìn)行股份制改造,改制變更為華夏銀行股份有限公司(簡(jiǎn)稱華夏銀行).20xx年9月,華夏銀行公開(kāi)發(fā)行股票,并在上海證券交易所掛牌上市交易(股票代碼600015),成為全國(guó)第五家上市銀行.
自20xx年以來(lái),華夏銀行就提出了高質(zhì)量發(fā)展的辦行思想,堅(jiān)持質(zhì)量,效益,速度,結(jié)構(gòu)協(xié)調(diào)發(fā)展,不斷擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模,不斷提高盈利能力,保持了持續(xù)穩(wěn)定,健康發(fā)展的良好態(tài)勢(shì).20xx年華夏銀行被評(píng)為中國(guó)上市公司金融地產(chǎn)行業(yè)10家最具競(jìng)爭(zhēng)力企業(yè)之一;20xx年榮獲"中國(guó)最具有影響力財(cái)富企業(yè)"稱號(hào);在20xx年7月出版的英國(guó)《銀行家》雜志世界1000家大銀行評(píng)選中排名第313位;20xx中國(guó)企業(yè)500強(qiáng)第320名,中國(guó)服務(wù)業(yè)企業(yè)500強(qiáng)第100名,中國(guó)企業(yè)納稅200佳第102名,中國(guó)企業(yè)效益200佳第115名,銀行業(yè)第8名;華夏銀行的"中小企業(yè)成長(zhǎng)產(chǎn)品服務(wù)方案"被中國(guó)中小企業(yè)協(xié)會(huì),中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì),金融時(shí)報(bào)社授予"最佳中小企業(yè)融資方案".
一,初始培訓(xùn)階段
(一)通過(guò)培訓(xùn)了解單位基本情況和機(jī)構(gòu)設(shè)置,人員配備,和營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)安全保衛(wèi)等.
(二)學(xué)習(xí)銀行個(gè)人業(yè)務(wù)部的基本業(yè)務(wù)流程,主要包括以下方面:熟悉個(gè)人信貸管理系統(tǒng),了解貸款業(yè)務(wù)流程;在理財(cái)經(jīng)理的指導(dǎo)下,學(xué)習(xí)華夏銀行的各種理財(cái)產(chǎn)品;學(xué)習(xí)為有需要人士辦理華夏鈦金信用卡.協(xié)助接待來(lái)訪客戶,整理客戶資料等.
二,實(shí)習(xí)具體內(nèi)容
(一)跟支行經(jīng)理學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識(shí)及銀行相關(guān)各種文件
在實(shí)習(xí)的前幾天里,我主要跟個(gè)人業(yè)務(wù)部經(jīng)理學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識(shí)及銀行相關(guān)各種文件.一方面要學(xué)習(xí)相關(guān)的實(shí)務(wù)操作,另一方面,還要學(xué)習(xí)人民銀行下達(dá)的相關(guān)文件,個(gè)人業(yè)務(wù)的變化是與時(shí)俱進(jìn)的.結(jié)合中行金融報(bào),金融研究等雜志刊物,了解銀行改革的方向.同時(shí)通過(guò)實(shí)習(xí)還讓我了解銀行的業(yè)務(wù),華夏銀行的業(yè)務(wù)有公司業(yè)務(wù),個(gè)人業(yè)務(wù),資金業(yè)務(wù),網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)以及國(guó)際業(yè)務(wù),平安支行主要?jiǎng)澐钟?個(gè)板塊,有公司業(yè)務(wù)部,個(gè)人業(yè)務(wù)部,大堂業(yè)務(wù),其他業(yè)務(wù)等.我實(shí)習(xí)在個(gè)人業(yè)務(wù)部,主要包括個(gè)人信用貸款,信用卡卡業(yè)務(wù),個(gè)人理財(cái)類產(chǎn)品等.
(二)跟個(gè)人業(yè)務(wù)員學(xué)習(xí)個(gè)人信用貸款系統(tǒng)
我在華夏銀行平安支行接觸到最多的貸款業(yè)務(wù)是住房按揭貸款,住房按揭貸款分為一手房和二手房按揭貸款業(yè)務(wù),定義分別為:個(gè)人一手房按揭貸款是指銀行利用信貸資金,向自然人發(fā)放的用于購(gòu)買一手房并以所購(gòu)房產(chǎn)作抵押的貸款業(yè)務(wù).個(gè)人二手房按揭貸款是指銀行利用信貸資金,向符合華夏銀行貸款條件的借款人發(fā)放的,用于借款人購(gòu)買二手房并以所購(gòu)二手房作抵押的貸款業(yè)務(wù).此業(yè)務(wù)1,貸款期限長(zhǎng):最長(zhǎng)期限可達(dá)30年.2,擔(dān)保便利:由開(kāi)發(fā)商承擔(dān)階段性擔(dān)保和以所購(gòu)房產(chǎn)抵押相結(jié)合.3,還款方式靈活:可選擇等額本息,等額本金等方式歸還貸款本息,并可根據(jù)需要辦理多次提前還款.
讓我記得最深的就是申請(qǐng)貸款需要準(zhǔn)備的材料,厚厚的材料塞滿了牛皮檔案袋,貸款需要提供的證件有:有效身份證件原件及復(fù)印件;經(jīng)辦行認(rèn)可的有權(quán)部門出具的借款人穩(wěn)定經(jīng)濟(jì)收入證明或其他償債能力證明資料;合法的購(gòu)買房屋合同,協(xié)議及相關(guān)批準(zhǔn)文件;保證人出具的同意提供擔(dān)保的書(shū)面承諾及保證人的資信證明;借款人用于購(gòu)買房屋的自籌資金的有關(guān)證明或付款憑證;房屋銷(預(yù))售許可證等五證或樓盤的房地產(chǎn)權(quán)證(現(xiàn)房);如果借款人為已婚,還須提供配偶相關(guān)信息,若配偶與其共同申請(qǐng)借款,借款申請(qǐng)書(shū)上還要填寫(xiě)清楚配偶的有關(guān)情況,并出示結(jié)婚證和戶口簿等;本行規(guī)定的其他文件和資料.
(三)跟理財(cái)經(jīng)理學(xué)習(xí)并銷售理財(cái)產(chǎn)品
其在實(shí)習(xí)期間,我第一次接觸理財(cái)產(chǎn)品.華夏銀行的理財(cái)產(chǎn)品多種多樣,有長(zhǎng)期的,有短期的,有穩(wěn)贏系列,增盈系列,創(chuàng)盈系列,全贏系列等等.而平安支行的理財(cái)經(jīng)理主要經(jīng)營(yíng)增盈系列理財(cái)產(chǎn)品,增盈系列產(chǎn)品是向投資者發(fā)售的資金投資和管理計(jì)劃,客戶理財(cái)資金投資于金融市場(chǎng)信用級(jí)別較高,流動(dòng)性較好的金融工具,主要包括:國(guó)債,金融債,企業(yè)債,央行票據(jù),債券回購(gòu)等.理財(cái)經(jīng)理在出售理財(cái)產(chǎn)品時(shí),不斷地與投資人強(qiáng)調(diào),增盈系列理財(cái)產(chǎn)品可能因市場(chǎng)劇烈變化等原因產(chǎn)生投資風(fēng)險(xiǎn),投資者應(yīng)充分認(rèn)識(shí)投資風(fēng)險(xiǎn),謹(jǐn)慎投資.理財(cái)經(jīng)理和我聊天時(shí)也總會(huì)提到,任何投資都是有風(fēng)險(xiǎn)的,投資前要充分了解理財(cái)產(chǎn)品,不能盲目.
(四)協(xié)助業(yè)務(wù)人員為人口普查員辦理華夏銀行信用卡
實(shí)習(xí)期間,正好是全國(guó)第六次人口普查進(jìn)行時(shí),因華夏銀行與北京市統(tǒng)計(jì)局合作,所以,華夏銀行為此次人口普查員辦理華夏鈦金信用卡,此次辦理的信用卡額度最低一萬(wàn),最高十萬(wàn),相當(dāng)于一張小額貸款卡了.在實(shí)習(xí)期間,我與銀行工作人員一起,上街道辦事處協(xié)助普查人員填寫(xiě)信用卡申請(qǐng)表,在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行初次審核,回到銀行之后再仔細(xì)登記臺(tái)賬,記錄信息,核對(duì)資料,并打電話再次審核信息,確保信用卡信息的真實(shí)性等等.辦信用卡時(shí),有些普查員很樂(lè)意辦理,有些普查員不樂(lè)意辦理,我就得耐心地和他們說(shuō),華夏銀行信用卡相對(duì)于其他銀行信用卡的種種優(yōu)勢(shì).當(dāng)自己說(shuō)話說(shuō)的口干舌燥,換回來(lái)填的整整齊齊的申請(qǐng)表時(shí),感覺(jué)好極了.
三,實(shí)習(xí)收獲與體會(huì)
通過(guò)這次暑期實(shí)習(xí),除了讓我對(duì)華夏銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,并且能進(jìn)行基本操作外,我覺(jué)得自己在其他方面的收獲也是挺大的.作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)無(wú)疑成為了我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái),為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ).
我覺(jué)得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì)以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心和扎實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度以及做好合理的.在工作崗位上,我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,要對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé),要對(duì)自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé),不能像上學(xué)時(shí)那樣自己想做什么就做什么.比如:客戶和你約定的簽約貸款的時(shí)間,一定要安排好每一個(gè)客戶簽約的時(shí)間,要有條理,不能發(fā)生讓兩個(gè)客戶同時(shí)到銀行找你簽約的錯(cuò)誤.客戶的資料也要認(rèn)真保管,貸款業(yè)務(wù)的資料很多,難免會(huì)弄亂,所以各種證明要按順序排放,這樣就能一目了然缺了哪些,好讓客戶及時(shí)添加.接待客戶時(shí)的態(tài)度也要彬彬有禮,不自傲也不低下,讓客戶放心與你合作.
通過(guò)這次的實(shí)習(xí),我學(xué)到了很多大學(xué)里學(xué)不到的知識(shí),待人待物,與人相處的知識(shí).還有一些在大學(xué)的課堂上學(xué)不到,但在社會(huì)必須有的技能,比如,口才,當(dāng)你像客戶銷售理財(cái)產(chǎn)品時(shí),只有口才好,客戶才能相信你,如果你結(jié)結(jié)巴巴,說(shuō)不出理財(cái)產(chǎn)品的好處,客戶必然不相信你.
最后,想要成功進(jìn)入職場(chǎng),我覺(jué)得合適的職業(yè)規(guī)劃是必須的.想進(jìn)入銀行,銀行從業(yè)資格證是必須的,還有各種知識(shí)也是需要儲(chǔ)備的,所以,在大學(xué)省下的兩年期間,我要努力為自己充電,為自己畢業(yè)找到一個(gè)滿意的工作而努力.
銀行暑期實(shí)踐心得篇十四
回顧這次社會(huì)實(shí)踐，我學(xué)到了很多，從我接觸的每個(gè)人身上學(xué)到了很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，提高了自己的能力，這是我在學(xué)校學(xué)不到的。
善于和社會(huì)上的人交流。如何與人溝通好，需要長(zhǎng)期的練習(xí)。之前沒(méi)有工作的機(jī)會(huì)，所以和別人說(shuō)話的時(shí)候沒(méi)有回應(yīng)，說(shuō)話的時(shí)候感覺(jué)很冷，很尷尬。人在社會(huì)上會(huì)融入這個(gè)群體，大家一起努力，讓自己的工作更加和諧，事半功倍。你要傾聽(tīng)，要有耐心，接受別人給你的意見(jiàn)。
對(duì)自己的工作要有信心。自信不是麻木的自夸，而是對(duì)自己能力的肯定。缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，缺乏教育等原因會(huì)讓你缺乏自信。其實(shí)任何一個(gè)出生的人都會(huì)知道一切，只要有信心，就能克服心理障礙，然后一切都變得容易解決。
知識(shí)的積累也很重要。知識(shí)就像人的血液。如果一個(gè)人缺乏血液，他的身體就會(huì)虛弱，如果他缺乏知識(shí)，他的頭腦就會(huì)枯竭。這種接觸的做法我覺(jué)得很奇怪。要想做好工作，必須了解各種知識(shí)，深入了解，才能更好的運(yùn)用到工作中。
這個(gè)親身經(jīng)歷讓我感觸頗深。它不僅是一種實(shí)踐，也是一種人生體驗(yàn)，是我一生的寶貴財(cái)富。以后我會(huì)多參加一些社會(huì)實(shí)踐，磨練自己，讓自己多了解一些，讓自己在步入社會(huì)之前能體驗(yàn)到更多的社會(huì)方面。
這個(gè)暑假，我利用假期參加有意義的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，接觸社會(huì)，了解社會(huì)，從社會(huì)實(shí)踐中檢驗(yàn)自己。這種社會(huì)實(shí)踐收獲很大。
1.善于和社會(huì)上的人交流。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的找工作，我認(rèn)識(shí)了更多的人。如何與人溝通好，需要長(zhǎng)期的練習(xí)。以前工作機(jī)會(huì)不多，和別人說(shuō)話的'時(shí)候無(wú)法回應(yīng)，說(shuō)話的時(shí)候感覺(jué)冷冰冰的，很尷尬。人在社會(huì)上會(huì)融入這個(gè)群體，大家一起努力，讓自己的工作更加和諧，事半功倍。你要傾聽(tīng)，要有耐心，接受別人給你的意見(jiàn)。
2.對(duì)社會(huì)要自信。自信不是麻木的自夸，而是對(duì)自己能力的肯定。在很多面試中，我體會(huì)到了自信的重要性。沒(méi)有社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)也沒(méi)關(guān)系。重要的是你的能力不比別人差。社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)也是積累的。如果沒(méi)有第一次，怎么會(huì)有第二次或第三次？自信讓你更有活力，精力更充沛。
3.克服自己在社會(huì)上的膽小心態(tài)。當(dāng)我開(kāi)始度假時(shí)，當(dāng)我知道我要在夏天工作時(shí)，我很害怕。我感到很多困難，我缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，缺乏教育等原因讓我覺(jué)得自己很渺小，所以我的懦弱就顯露出來(lái)了。人們做了幾次嘗試來(lái)克服內(nèi)心的恐懼。就像工作的工頭說(shuō)的，“在社會(huì)上，你要學(xué)會(huì)厚臉皮，不怕別人態(tài)度不好，也要輕松應(yīng)對(duì)，大膽與人交談。長(zhǎng)時(shí)間工作后，你自然不會(huì)害怕?！逼鋵?shí)也有人天生什么都有。他們年輕的時(shí)候，什么都不怕，但是想賠錢就怕。當(dāng)你克服了心理障礙，一切都變得容易解決。戰(zhàn)勝自己，只有戰(zhàn)勝自己才能征服世界。勇氣是關(guān)鍵，正如一位名人所說(shuō):“勇氣通向天堂，懦弱通向地獄?！?BR> 4.在工作中不斷豐富知識(shí)。知識(shí)就像人的血液。如果一個(gè)人缺乏血液，他的身體就會(huì)虛弱，如果他缺乏知識(shí)，他的頭腦就會(huì)枯竭。
以上是我感覺(jué)這個(gè)暑假?gòu)纳鐣?huì)實(shí)踐中學(xué)到的項(xiàng)目。
銀行暑期實(shí)踐心得篇十五
青海大通國(guó)開(kāi)村鎮(zhèn)銀行成立于20xx年9月，是一家專注于服務(wù)“三農(nóng)”和“小微”的特色銀行，為縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了大量工作。按照行團(tuán)委統(tǒng)一安排，于7月10日至16日赴該村鎮(zhèn)銀行進(jìn)行崗位實(shí)踐活動(dòng)，并就“探索惠農(nóng)模式、支持小微企業(yè)”進(jìn)行主題調(diào)研。相關(guān)情況匯報(bào)如下。
春耕貸款服務(wù)是村鎮(zhèn)銀行的特色工作，是多年來(lái)探索的支農(nóng)新模式。村鎮(zhèn)銀行員工將這項(xiàng)工作向我們做了詳細(xì)地介紹，讓我們了解到通過(guò)“專業(yè)化、精細(xì)化、創(chuàng)新化”工作模式，將辦公地點(diǎn)按時(shí)按需搬入村委會(huì)，審批放貸一體化流程，可以更好地支持當(dāng)?shù)剞r(nóng)村發(fā)展。而這項(xiàng)工作的開(kāi)展，更為我行扶貧開(kāi)發(fā)事業(yè)提供了嶄新的思路。
調(diào)研期間，恰逢一家農(nóng)村養(yǎng)牛合作社向村鎮(zhèn)銀行提出貸款需求，于是我們便跟隨村鎮(zhèn)銀行客戶經(jīng)理一同前往現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行盡職調(diào)查。這件事帶給我們的最大啟示便是“對(duì)農(nóng)村合作社的貸款審核標(biāo)準(zhǔn)要因地制宜，靈活掌握”。比如，對(duì)這家合作社的經(jīng)營(yíng)規(guī)模和現(xiàn)金流進(jìn)行考核，并不是問(wèn)他們要財(cái)務(wù)報(bào)表，而是通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)數(shù)牛群數(shù)量并對(duì)合作社成員的銀行卡流水進(jìn)行調(diào)查來(lái)進(jìn)行。此外，還要在當(dāng)?shù)刈咴L農(nóng)戶，對(duì)合作社成員的信用情況進(jìn)行摸底。這種盡職調(diào)查方式表面上看很“粗”，但卻實(shí)實(shí)在在符合農(nóng)村地區(qū)的實(shí)際情況。
村鎮(zhèn)銀行以“全力支持小微企業(yè)發(fā)展”為己任，調(diào)研期間，我們走訪了村鎮(zhèn)銀行支持的青海祺祥商貿(mào)有限責(zé)任公司。這家企業(yè)20xx年只是一家個(gè)體戶，從事牛奶配送業(yè)務(wù)。隨著經(jīng)營(yíng)規(guī)模不斷壯大，現(xiàn)在已經(jīng)從個(gè)體戶變成了伊利牛奶在青海的總代理經(jīng)銷商。今年開(kāi)始，該企業(yè)更是朝著集團(tuán)化的方向發(fā)展，從單一的配送業(yè)務(wù)，轉(zhuǎn)向集配送、酸奶制作、果汁飲料制作為一體的多項(xiàng)業(yè)務(wù)?？梢哉f(shuō)，在這家企業(yè)成長(zhǎng)的每一個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻，均有村鎮(zhèn)銀行的大力支持，讓我們感受到村鎮(zhèn)銀行在服務(wù)地方小微企業(yè)確實(shí)做了大量務(wù)實(shí)工作。
柜臺(tái)業(yè)務(wù)對(duì)我們來(lái)說(shuō)非常陌生，調(diào)研期間，村鎮(zhèn)銀行專門安排半天時(shí)間讓我們進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。我們首先了解了現(xiàn)金入庫(kù)流程，查閱了交接登記簿，觀摩了現(xiàn)金捆綁機(jī)、點(diǎn)鈔機(jī)的使用，學(xué)習(xí)了人行大小額系統(tǒng)的用途。之后真正走入柜臺(tái)，從填表到審核資料再到業(yè)務(wù)辦理全程參與了賬戶開(kāi)銷業(yè)務(wù)、存取款業(yè)務(wù)。最后，調(diào)研組每一位成員為自己辦理了一張村鎮(zhèn)銀行的存折作為學(xué)習(xí)成果并留作紀(jì)念。
調(diào)研期間，我們與村鎮(zhèn)銀行青年員工進(jìn)行了一次羽毛球友誼賽，大家互相學(xué)習(xí)、深入了解、共話友誼，為此次調(diào)研活動(dòng)增添了青年的朝氣與活力。
此次調(diào)研活動(dòng)雖只有短短五天，但通過(guò)“座談、盡調(diào)、走訪、實(shí)踐”等多種形式讓我收獲頗豐。當(dāng)然也留下一些思考，比如村鎮(zhèn)銀行的支農(nóng)模式可以為扶貧開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)帶來(lái)哪些借鑒意義？開(kāi)行青海分行能否與村鎮(zhèn)銀行協(xié)同開(kāi)展業(yè)務(wù)以更好服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展？村鎮(zhèn)銀行目前還沒(méi)有網(wǎng)銀，這是否是制約其存款業(yè)務(wù)發(fā)展的一大瓶頸？有機(jī)會(huì)，我愿意有更多的機(jī)會(huì)與大家就相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行討論和學(xué)習(xí)。
本次實(shí)踐調(diào)研活動(dòng)對(duì)我自身做好本職工作也提供了很好的借鑒意義。目前我的工作職能主要是行內(nèi)信息系統(tǒng)的運(yùn)維管理，從工作能容、性質(zhì)等方面看與村鎮(zhèn)銀行的工作差別很大。但我相信，當(dāng)我能夠?qū)I(yè)務(wù)有了更深入地了解和學(xué)習(xí)后，才能加深對(duì)系統(tǒng)的了解，才能夠更有針對(duì)性地開(kāi)展運(yùn)維管理工作，更好地服務(wù)業(yè)務(wù)部門，更好地參與到開(kāi)發(fā)性金融事業(yè)中。
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銀行暑期實(shí)踐心得篇十六
(一)通過(guò)培訓(xùn)了解單位基本情況和機(jī)構(gòu)設(shè)置,人員配備,和營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)安全保衛(wèi)等。
(二)學(xué)習(xí)銀行個(gè)人業(yè)務(wù)部的基本業(yè)務(wù)流程,主要包括以下方面:熟悉個(gè)人信貸管理系統(tǒng),了解貸款業(yè)務(wù)流程;在理財(cái)經(jīng)理的指導(dǎo)下,學(xué)習(xí)華夏銀行的各種理財(cái)產(chǎn)品;學(xué)習(xí)為有需要人士辦理華夏鈦金信用卡。協(xié)助接待來(lái)訪客戶,整理客戶資料等。
(一)跟支行經(jīng)理學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識(shí)及銀行相關(guān)各種文件。
在實(shí)習(xí)的前幾天里,我主要跟個(gè)人業(yè)務(wù)部經(jīng)理學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識(shí)及銀行相關(guān)各種文件。一方面要學(xué)習(xí)相關(guān)的實(shí)務(wù)操作,另一方面,還要學(xué)習(xí)人民銀行下達(dá)的相關(guān)文件,個(gè)人業(yè)務(wù)的變化是與時(shí)俱進(jìn)的。結(jié)合中行金融報(bào),金融研究等雜志刊物,了解銀行改革的方向。同時(shí)通過(guò)實(shí)習(xí)還讓我了解銀行的業(yè)務(wù),華夏銀行的業(yè)務(wù)有公司業(yè)務(wù),個(gè)人業(yè)務(wù),資金業(yè)務(wù),網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)以及國(guó)際業(yè)務(wù),平安支行主要?jiǎng)澐钟?個(gè)板塊,有公司業(yè)務(wù)部,個(gè)人業(yè)務(wù)部,大堂業(yè)務(wù),其他業(yè)務(wù)等。我實(shí)習(xí)在個(gè)人業(yè)務(wù)部,主要包括個(gè)人信用貸款,信用卡卡業(yè)務(wù),個(gè)人理財(cái)類產(chǎn)品等。
(二)跟個(gè)人業(yè)務(wù)員學(xué)習(xí)個(gè)人信用貸款系統(tǒng)。
我在華夏銀行平安支行接觸到最多的貸款業(yè)務(wù)是住房按揭貸款,住房按揭貸款分為一手房和二手房按揭貸款業(yè)務(wù),定義分別為:個(gè)人一手房按揭貸款是指銀行利用信貸資金,向自然人發(fā)放的用于購(gòu)買一手房并以所購(gòu)房產(chǎn)作抵押的貸款業(yè)務(wù)。個(gè)人二手房按揭貸款是指銀行利用信貸資金,向符合華夏銀行貸款條件的借款人發(fā)放的,用于借款人購(gòu)買二手房并以所購(gòu)二手房作抵押的貸款業(yè)務(wù)。
1、貸款期限長(zhǎng):最長(zhǎng)期限可達(dá)30年。
2、擔(dān)保便利:由開(kāi)發(fā)商承擔(dān)階段性擔(dān)保和以所購(gòu)房產(chǎn)抵押相結(jié)合。
3、還款方式靈活:可選擇等額本息,等額本金等方式歸還貸款本息,并可根據(jù)需要辦理多次提前還款。
讓我記得最深的就是申請(qǐng)貸款需要準(zhǔn)備的材料,厚厚的材料塞滿了牛皮檔案袋,貸款需要提供的證件有:有效身份證件原件及復(fù)印件;經(jīng)辦行認(rèn)可的有權(quán)部門出具的借款人穩(wěn)定經(jīng)濟(jì)收入證明或其他償債能力證明資料;合法的購(gòu)買房屋合同,協(xié)議及相關(guān)批準(zhǔn)文件;保證人出具的同意提供擔(dān)保的書(shū)面承諾及保證人的資信證明;借款人用于購(gòu)買房屋的自籌資金的有關(guān)證明或付款憑證;房屋銷(預(yù))售許可證等五證或樓盤的房地產(chǎn)權(quán)證(現(xiàn)房);如果借款人為已婚,還須提供配偶相關(guān)信息,若配偶與其共同申請(qǐng)借款,借款申請(qǐng)書(shū)上還要填寫(xiě)清楚配偶的有關(guān)情況,并出示結(jié)婚證和戶口簿等;本行規(guī)定的其他文件和資料。
(三)跟理財(cái)經(jīng)理學(xué)習(xí)并銷售理財(cái)產(chǎn)品。
其在實(shí)習(xí)期間,我第一次接觸理財(cái)產(chǎn)品。華夏銀行的理財(cái)產(chǎn)品多種多樣,有長(zhǎng)期的,有短期的,有穩(wěn)贏系列,增盈系列,創(chuàng)盈系列,全贏系列等等。而平安支行的理財(cái)經(jīng)理主要經(jīng)營(yíng)增盈系列理財(cái)產(chǎn)品,增盈系列產(chǎn)品是向投資者發(fā)售的資金投資和管理計(jì)劃,客戶理財(cái)資金投資于金融市場(chǎng)信用級(jí)別較高,流動(dòng)性較好的金融工具,主要包括:國(guó)債,金融債,企業(yè)債,央行票據(jù),債券回購(gòu)等。理財(cái)經(jīng)理在出售理財(cái)產(chǎn)品時(shí),不斷地與投資人強(qiáng)調(diào),增盈系列理財(cái)產(chǎn)品可能因市場(chǎng)劇烈變化等原因產(chǎn)生投資風(fēng)險(xiǎn),投資者應(yīng)充分認(rèn)識(shí)投資風(fēng)險(xiǎn),謹(jǐn)慎投資。理財(cái)經(jīng)理和我聊天時(shí)也總會(huì)提到,任何投資都是有風(fēng)險(xiǎn)的,投資前要充分了解理財(cái)產(chǎn)品,不能盲目。
(四)協(xié)助業(yè)務(wù)人員為人口普查員辦理華夏銀行信用卡。
實(shí)習(xí)期間,正好是全國(guó)第六次人口普查進(jìn)行時(shí),因華夏銀行與北京市統(tǒng)計(jì)局合作,所以,華夏銀行為此次人口普查員辦理華夏鈦金信用卡,此次辦理的信用卡額度最低一萬(wàn),最高十萬(wàn),相當(dāng)于一張小額貸款卡了。在實(shí)習(xí)期間,我與銀行工作人員一起,上街道辦事處協(xié)助普查人員填寫(xiě)信用卡申請(qǐng)表,在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行初次審核,回到銀行之后再仔細(xì)登記臺(tái)賬,記錄信息,核對(duì)資料,并打電話再次審核信息,確保信用卡信息的真實(shí)性等等。辦信用卡時(shí),有些普查員很樂(lè)意辦理,有些普查員不樂(lè)意辦理,我就得耐心地和他們說(shuō),華夏銀行信用卡相對(duì)于其他銀行信用卡的種種優(yōu)勢(shì)。當(dāng)自己說(shuō)話說(shuō)的口干舌燥,換回來(lái)填的整整齊齊的申請(qǐng)表時(shí),感覺(jué)好極了。
通過(guò)這次暑期實(shí)習(xí),除了讓我對(duì)華夏銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,并且能進(jìn)行基本操作外,我覺(jué)得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)無(wú)疑成為了我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái),為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。
我覺(jué)得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì)以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心和扎實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度以及做好合理的。在工作崗位上,我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,要對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé),要對(duì)自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé),不能像上學(xué)時(shí)那樣自己想做什么就做什么。比如:客戶和你約定的簽約貸款的時(shí)間,一定要安排好每一個(gè)客戶簽約的時(shí)間,要有條理,不能發(fā)生讓兩個(gè)客戶同時(shí)到銀行找你簽約的錯(cuò)誤。客戶的資料也要認(rèn)真保管,貸款業(yè)務(wù)的資料很多,難免會(huì)弄亂,所以各種證明要按順序排放,這樣就能一目了然缺了哪些,好讓客戶及時(shí)添加。接待客戶時(shí)的態(tài)度也要彬彬有禮,不自傲也不低下,讓客戶放心與你合作。
通過(guò)這次的實(shí)習(xí),我學(xué)到了很多大學(xué)里學(xué)不到的知識(shí),待人待物,與人相處的知識(shí)。還有一些在大學(xué)的課堂上學(xué)不到,但在社會(huì)必須有的技能,比如,口才,當(dāng)你像客戶銷售理財(cái)產(chǎn)品時(shí),只有口才好,客戶才能相信你,如果你結(jié)結(jié)巴巴,說(shuō)不出理財(cái)產(chǎn)品的好處,客戶必然不相信你。
最后,想要成功進(jìn)入職場(chǎng),我覺(jué)得合適的職業(yè)規(guī)劃是必須的。想進(jìn)入銀行,銀行從業(yè)資格證是必須的,還有各種知識(shí)也是需要儲(chǔ)備的,所以,在大學(xué)省下的兩年期間,我要努力為自己充電,為自己畢業(yè)找到一個(gè)滿意的工作而努力。
銀行暑期實(shí)踐心得篇十七
學(xué)院：工商管理學(xué)院班級(jí)：2013屆人力資源管理4班姓名：學(xué)號(hào)：實(shí)踐單位：交通銀行**省分行今年的暑假，我來(lái)到了交通銀行ft西省分行進(jìn)行為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)，在實(shí)習(xí)期間，在指導(dǎo)老師的幫助下，我熟悉了交通銀行的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)，系統(tǒng)且深刻的了解了交行各方面的工作，對(duì)于銀行的管理經(jīng)營(yíng)的知識(shí)得到提高。
一．活動(dòng)基本概況。
社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)同學(xué)接觸社會(huì)，增加社會(huì)閱歷和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的良好契機(jī)，學(xué)校高度重視學(xué)生社會(huì)實(shí)踐工作。暑假期間，為了提高自我素質(zhì)，響應(yīng)學(xué)校號(hào)召，本人以個(gè)人為單位，進(jìn)行了預(yù)就業(yè)社會(huì)實(shí)踐，在交通銀行開(kāi)展了為期30天的崗位見(jiàn)習(xí)活動(dòng)，在單位老師的幫助下，我熟悉了金融機(jī)構(gòu)的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng)，如綜合業(yè)務(wù)處理，個(gè)人外匯業(yè)務(wù)等，以拓展視野，提高專業(yè)素質(zhì)，增強(qiáng)社會(huì)適應(yīng)能力，為下一步學(xué)習(xí)就業(yè)樹(shù)立正確的觀念和目標(biāo)。
二．接收單位及簡(jiǎn)介。
交通銀行（全稱：交通銀行股份有限公司）始建于1908年，是中國(guó)近代以來(lái)延續(xù)歷史最悠久、最古老的銀行，也是近代中國(guó)的發(fā)鈔行之一?，F(xiàn)為中國(guó)五大國(guó)有銀行之一。
交通銀行是中國(guó)境內(nèi)主要綜合金融服務(wù)提供商之一，并正在成為一家以商業(yè)銀行為主體，跨市場(chǎng)、國(guó)際化的大型銀行集團(tuán)，業(yè)務(wù)范圍涵蓋商業(yè)銀行、投資銀行、證券、信托、金融租賃、基金管理、保險(xiǎn)、離岸金融服務(wù)等諸多領(lǐng)域。
1987年重新組建成全國(guó)第一家股份制商業(yè)銀行，分別于2005年、2007年先后在香港、上海上市，是第一家在境外上市的國(guó)有控股大型商業(yè)銀行。中華人民共和國(guó)財(cái)政部、香港上海匯豐銀行有限公司、社?；鹄硎聲?huì)是交通銀行前三大股東，共持有交通銀行59.44?的股份。交通銀行旗下全資子公司包括交銀國(guó)信、交銀保險(xiǎn)和交銀金融租賃，控股子公司包括交銀村鎮(zhèn)銀行。
本次接受單位——交通銀行ft西省分行，是以省級(jí)為單位建立的，主要負(fù)責(zé)全省的所轄的支行的業(yè)務(wù)統(tǒng)籌和行政管理。在簽訂實(shí)習(xí)合同之后，省行人力資源部進(jìn)一步將我分配到五一路支行，進(jìn)行崗位實(shí)習(xí)工作。五一路支行，業(yè)務(wù)種類齊全，涵蓋公司金融業(yè)務(wù)，個(gè)人金融業(yè)務(wù)，銀行卡業(yè)務(wù)，資金業(yè)務(wù)，電子銀行，電話銀行，網(wǎng)上銀行等多種服務(wù)項(xiàng)目，為附近幾大居民區(qū)的提供交通銀行的金融服務(wù)。
三．實(shí)踐目的(一)通過(guò)在交通銀行實(shí)習(xí)了解和熟悉銀行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)，為下學(xué)期學(xué)的課程打好基礎(chǔ)。
(二)通過(guò)在交通銀行的實(shí)習(xí)，達(dá)到學(xué)校的社會(huì)實(shí)踐要求，并在單位指導(dǎo)老師的指導(dǎo)、幫助和教育下，熟悉交通銀行的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng)，較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)銀行個(gè)人金融管理工作和日常業(yè)務(wù)的操作流程。
(三)通過(guò)在交通銀行的實(shí)習(xí)，學(xué)會(huì)如何更好的適應(yīng)新的工作環(huán)境以及端正自我的學(xué)習(xí)及工作態(tài)度，為更好的走入社會(huì)打下堅(jiān)定地基礎(chǔ)。
四．實(shí)踐安排概況。
(一)活動(dòng)時(shí)間：2011年8月1日——8月31日(二)活動(dòng)地點(diǎn)：交通銀行ft西省分行五一路支行(三)活動(dòng)安排：
1.適應(yīng)單位環(huán)境，并學(xué)習(xí)基本業(yè)務(wù)等。
2.學(xué)習(xí)國(guó)際業(yè)務(wù)——個(gè)人外匯業(yè)務(wù)。
3.了解會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)。五．具體內(nèi)容：
(一)基本業(yè)務(wù)。
1.開(kāi)戶：開(kāi)戶人需攜帶本人身份證，不允許代辦。辦理網(wǎng)上銀行開(kāi)通網(wǎng)上銀行專業(yè)需要攜帶本人身份證親自到柜臺(tái)辦理。
2.現(xiàn)金轉(zhuǎn)匯現(xiàn)金轉(zhuǎn)帳、匯款按銀行來(lái)分，可劃分為對(duì)本行和對(duì)他行的轉(zhuǎn)匯。
3.卡內(nèi)結(jié)匯、轉(zhuǎn)帳有外幣現(xiàn)匯或現(xiàn)鈔賬戶的客戶要辦理結(jié)匯業(yè)務(wù)，可在自助查詢終端機(jī)上進(jìn)行，并且即時(shí)到帳?？▋?nèi)轉(zhuǎn)帳是指同一賬戶內(nèi)的活期、定期相互轉(zhuǎn)帳，同樣是在自助查詢終端機(jī)上進(jìn)行，也是即時(shí)到帳的。
(二)國(guó)際業(yè)務(wù)——個(gè)人外匯業(yè)務(wù)。
1.個(gè)人外幣儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)。主要涉及了存取款業(yè)務(wù)管理以及攜帶外幣處境管理。
2.個(gè)人結(jié)售匯業(yè)務(wù)。包括結(jié)匯業(yè)務(wù)，購(gòu)匯業(yè)務(wù)，個(gè)人財(cái)產(chǎn)對(duì)外轉(zhuǎn)移售付匯管理。主要了解結(jié)售匯業(yè)務(wù)。
3.個(gè)人境外匯款，境內(nèi)劃轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)。個(gè)人境外匯款依據(jù)賬戶性質(zhì)，如境內(nèi)個(gè)人和境外個(gè)人，儲(chǔ)蓄戶和現(xiàn)鈔戶的不同政策規(guī)定各異。匯款方式多樣，如電匯，速匯金（僅受理美元匯款），外匯票匯，預(yù)結(jié)匯匯款等，同時(shí)收取手續(xù)費(fèi)和電訊費(fèi)。境內(nèi)劃轉(zhuǎn)依據(jù)是否跨行跨地區(qū)也有多種業(yè)務(wù)分類。
六．實(shí)習(xí)過(guò)程。
(一)在銀行大堂和顧客接觸，了解和滿足他們的需求在銀行大堂跟著大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)，大堂經(jīng)理是連接客戶、高柜柜員、客戶經(jīng)理的紐帶,因此首先就得學(xué)習(xí)柜面相關(guān)知識(shí),才能更好的解答客戶問(wèn)題,引導(dǎo)客戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù),維持大堂秩序,減輕柜員的工作量,提高整體服務(wù)效率。營(yíng)業(yè)中的禮儀主要有四大內(nèi)容：解答客戶問(wèn)題、營(yíng)業(yè)中分流客戶、維護(hù)大堂秩序、適當(dāng)理財(cái)產(chǎn)品的營(yíng)銷。在此段時(shí)間我學(xué)會(huì)了如何跟顧客進(jìn)行溝通，如何使顧客對(duì)我們的服務(wù)感到滿意，另外還有就是要盡心盡力地去幫助他們，例如是幫助他們填寫(xiě)單據(jù)或是教他們正確使用自動(dòng)柜員機(jī)。
(二)做一些打雜的小工作。
如分類書(shū)信，打word文檔和excel表格，使用excel公式計(jì)算，折對(duì)賬單等等。雖然是些小工作，但也讓我學(xué)習(xí)了很多。到營(yíng)業(yè)部學(xué)習(xí),了解銀行的基本業(yè)務(wù)及其流程；營(yíng)業(yè)部的主要職能：
七．實(shí)踐成績(jī)成果。
(一)圓滿地完成預(yù)期活動(dòng)目標(biāo)。
首先，通過(guò)31天的見(jiàn)習(xí)活動(dòng)，對(duì)銀行業(yè)務(wù)有了比較全面的了解，完成對(duì)綜合業(yè)務(wù)，個(gè)人外匯業(yè)務(wù)，會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的初步學(xué)習(xí)，拓寬了視野。其次，受銀行員工敬業(yè)精神的感染，在實(shí)習(xí)期間遵規(guī)守紀(jì)，加強(qiáng)了責(zé)任心，增強(qiáng)了自己在職業(yè)道德和行業(yè)規(guī)范方面的認(rèn)識(shí)。第三，積極配合銀行員工工作的開(kāi)展，通過(guò)傾聽(tīng)柜員與客戶之間的交談以及自己與銀行員工的交流，增強(qiáng)了溝通能力和人際交往能力。
等待時(shí)間長(zhǎng)，進(jìn)而引起顧客不滿，嚴(yán)重時(shí)甚至引發(fā)顧客與柜員的摩擦，直接制約著銀行服務(wù)水平的提高。
雖然這只是一個(gè)月的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)，雖然短暫但卻又非常的充實(shí)，對(duì)我來(lái)說(shuō)，是大學(xué)生涯中甚至是人生中很重要的一部分積累和經(jīng)驗(yàn)，這在我以后的學(xué)習(xí)和生活中都會(huì)發(fā)揮著很重要的作用。而且這次的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)無(wú)疑成為了我踏入社會(huì)的一個(gè)平臺(tái)，為我今后踏入社會(huì)奠定了良好的基礎(chǔ)。而盡快實(shí)現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變,是作為一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生剛步入社會(huì)時(shí)要面臨的首要任務(wù)。對(duì)此，我們必須端正好自己的心理和態(tài)度。
這次實(shí)習(xí)過(guò)程中，讓我得益最深的就是和銀行給同事之間的溝同交流，盡管我的問(wèn)題很多她們還是耐心解答。在這里我學(xué)習(xí)到了平時(shí)書(shū)本沒(méi)有詳細(xì)介紹的知識(shí)。我對(duì)這些學(xué)到的新知識(shí)感到既新奇又激動(dòng)。這使我對(duì)自己的以后學(xué)習(xí)有了更為詳盡而深刻的了解。真是要感謝我的同事們和上司給我的榜樣作用。他們勤奮、努力而且樂(lè)于助人，給予我很多鼓勵(lì)與幫助。
在這次實(shí)習(xí)過(guò)程中，我還體會(huì)到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識(shí)是存在一定距離的，并且我需要進(jìn)一步的學(xué)習(xí)。這樣才能使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面的知識(shí)，不緊緊局限于書(shū)本，而是有了一個(gè)比較全面和深刻地了解。這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書(shū)本上徹徹底底理解和學(xué)習(xí)的，所以基礎(chǔ)實(shí)務(wù)尤其顯得重要。
另外我還體會(huì)到我們對(duì)待每一樣工作都要有必不可少的責(zé)任心，做事情要謹(jǐn)慎小心，因?yàn)闃I(yè)務(wù)是復(fù)雜多樣的，小小的錯(cuò)誤就會(huì)給顧客和銀行帶來(lái)?yè)p失。還有就是要虛心，有什么不懂的要虛心請(qǐng)教。在這個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中我也無(wú)時(shí)無(wú)刻地感受到了員工之間的團(tuán)隊(duì)精神、敬業(yè)精神、創(chuàng)新精神和奉獻(xiàn)精神。
當(dāng)這一個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí)，我收獲的不只只是各方面的專業(yè)知識(shí)，還有就是做人做事的道理。
相信在今后的學(xué)習(xí)中，我能夠運(yùn)用實(shí)踐中所學(xué)習(xí)到的知識(shí)把自己的專業(yè)學(xué)得更好，更細(xì)致，做到學(xué)以致用。
銀行暑期實(shí)踐心得篇十八
社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)同學(xué)接觸社會(huì)，增加社會(huì)閱歷和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的良好契機(jī)，學(xué)校高度重視學(xué)生社會(huì)實(shí)踐工作。暑假期間，為了提高自我素質(zhì)，響應(yīng)學(xué)校號(hào)召，本人以個(gè)人為單位，進(jìn)行了預(yù)就業(yè)社會(huì)實(shí)踐，在中國(guó)銀行開(kāi)展了為期14天的崗位見(jiàn)習(xí)活動(dòng)，在單位老師的幫助下，我熟悉了金融機(jī)構(gòu)的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng)，如綜合業(yè)務(wù)處理，個(gè)人外匯業(yè)務(wù)等，以拓展視野，提高專業(yè)素質(zhì)，增強(qiáng)社會(huì)適應(yīng)能力，為下一步學(xué)習(xí)就業(yè)樹(shù)立正確的觀念和目標(biāo)。
二．接收單位及簡(jiǎn)介
全稱中國(guó)銀行股份有限公司，是中國(guó)內(nèi)地五大國(guó)有商業(yè)銀行之一。中國(guó)銀行的業(yè)務(wù)范圍涵蓋商業(yè)銀行、投資銀行和保險(xiǎn)領(lǐng)域，旗下有中銀香港、中銀國(guó)際、中銀保險(xiǎn)等控股金融機(jī)構(gòu)，在全球范圍內(nèi)為個(gè)人和公司客戶提供全面和優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。
中國(guó)銀行于20xx年被國(guó)務(wù)院確定為國(guó)有獨(dú)資商業(yè)銀行股份制改造試點(diǎn)銀行之一。圍繞"資本充足、內(nèi)控嚴(yán)密、運(yùn)營(yíng)安全、服務(wù)和效益良好、具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的現(xiàn)代化股份制商業(yè)銀行"的目標(biāo)，中國(guó)銀行進(jìn)一步完善公司治理機(jī)制，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理和內(nèi)控體系建設(shè)，整合管理流程和業(yè)務(wù)流程，推進(jìn)人力資源管理改革，加快產(chǎn)品創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新，穩(wěn)步推進(jìn)股份制改造工作。
中國(guó)銀行主營(yíng)商業(yè)銀行業(yè)務(wù)，包括公司、個(gè)人金融、資金業(yè)務(wù)和金融機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)等業(yè)務(wù)。公司業(yè)務(wù)以信貸產(chǎn)品為基礎(chǔ)，致力于為客戶提供個(gè)性化、創(chuàng)新的金融服務(wù)和融資、財(cái)務(wù)解決方案。個(gè)人金融業(yè)務(wù)主要針對(duì)個(gè)人客戶的金融需求，提供包括儲(chǔ)蓄存款、消費(fèi)信貸和銀行卡在內(nèi)的服務(wù)。資金業(yè)務(wù)包括本外幣保值、資金管理、債務(wù)保值、境內(nèi)外融資等資金運(yùn)營(yíng)和管理服務(wù)。而金融機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)則是為全球其他銀行、證券公司和保險(xiǎn)公司提供諸如資金清算、同業(yè)拆借和托管等全面服務(wù)。作為中國(guó)金融行業(yè)的百年品牌，中國(guó)銀行在注重穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)的同時(shí)積極進(jìn)取，不斷創(chuàng)新，創(chuàng)造了國(guó)內(nèi)銀行業(yè)的許多第一，在國(guó)際結(jié)算、外匯資金和貿(mào)易融資等領(lǐng)域得到業(yè)界和客戶的廣泛認(rèn)可和贊譽(yù)。
本次接受單位——中國(guó)銀行煙臺(tái)萊陽(yáng)支行，業(yè)務(wù)種類齊全，涵蓋公司金融業(yè)務(wù)，個(gè)人金融業(yè)務(wù)，銀行卡業(yè)務(wù)，資金業(yè)務(wù)，電子銀行，電話銀行，網(wǎng)上銀行等多種服務(wù)項(xiàng)目，具有和諧的工作環(huán)境，以及一直延續(xù)下來(lái)的緊湊的工作節(jié)奏，和良好的學(xué)習(xí)氛圍，為當(dāng)?shù)氐闹饕鹑跈C(jī)構(gòu)之一，對(duì)地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展有重要推動(dòng)作用。
三．實(shí)踐目的
（一）拓展專業(yè)知識(shí)
中國(guó)銀行萊陽(yáng)市支行業(yè)務(wù)種類齊全，通過(guò)為期14天的崗位見(jiàn)習(xí)，大致了解銀行的工作體系，接觸形式多樣的業(yè)務(wù)品種及其運(yùn)作過(guò)程，思考各種業(yè)務(wù)的作用，積累知識(shí)，為大二即將學(xué)習(xí)的課程內(nèi)容打下基礎(chǔ)，同時(shí)提高自己的專業(yè)素養(yǎng)，培養(yǎng)經(jīng)濟(jì)思維。
（二）提高職業(yè)素養(yǎng)
位負(fù)責(zé)，堅(jiān)守自己的職業(yè)道德，努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，樹(shù)立正確的職業(yè)觀念。
（三）增強(qiáng)社會(huì)適應(yīng)能力
首先，在與銀行工作人員的融洽相處中，學(xué)習(xí)與人文明交往等一些做人處世的基本原則，鍛煉自己交流溝通能力。
第二，增強(qiáng)學(xué)習(xí)意識(shí)，轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)方式，學(xué)會(huì)從實(shí)踐中汲取經(jīng)驗(yàn)知識(shí)，學(xué)會(huì)自主學(xué)習(xí)，為日后的大學(xué)學(xué)習(xí)，工作生活創(chuàng)造財(cái)富。
四．實(shí)踐安排概況。
活動(dòng)時(shí)間：20xx年7月25日——8月7日
活動(dòng)地點(diǎn)：中國(guó)銀行
活動(dòng)安排：
1.適應(yīng)單位環(huán)境，并學(xué)習(xí)基本業(yè)務(wù)等
2.學(xué)習(xí)國(guó)際業(yè)務(wù)——個(gè)人外匯業(yè)務(wù)。
3.了解會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)
五．具體內(nèi)容：
（一）基本業(yè)務(wù)
1.開(kāi)戶
開(kāi)戶人需攜帶本人身份證并填寫(xiě)個(gè)人賬戶開(kāi)戶申請(qǐng)表， 若開(kāi)戶人請(qǐng)代辦人前來(lái)辦理開(kāi)戶的，需要帶齊開(kāi)戶人身份證、代辦人身份證填寫(xiě)開(kāi)戶申請(qǐng)表。
2.辦理網(wǎng)上銀行
開(kāi)通網(wǎng)上銀行專業(yè)需要攜帶本人身份證親自到柜臺(tái)辦理。
3.現(xiàn)金轉(zhuǎn)匯
現(xiàn)金轉(zhuǎn)帳、匯款按銀行來(lái)分，可劃分為對(duì)本行和對(duì)他行的轉(zhuǎn)匯。
4.卡內(nèi)結(jié)匯、轉(zhuǎn)帳
有外幣現(xiàn)匯或現(xiàn)鈔賬戶的客戶要辦理結(jié)匯業(yè)務(wù)，可在自助查詢終端機(jī)上進(jìn)行，并且即時(shí)到帳?？▋?nèi)轉(zhuǎn)帳是指同一賬戶內(nèi)的活期、定期相互轉(zhuǎn)帳，同樣是在自助查詢終端機(jī)上進(jìn)行，也是即時(shí)到帳的。
（二）國(guó)際業(yè)務(wù)——個(gè)人外匯業(yè)務(wù)
1.個(gè)人外幣儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)。
主要涉及了存取款業(yè)務(wù)管理以及攜帶外幣處境管理。
2.個(gè)人結(jié)售匯業(yè)務(wù)。
包括結(jié)匯業(yè)務(wù)，購(gòu)匯業(yè)務(wù)，個(gè)人財(cái)產(chǎn)對(duì)外轉(zhuǎn)移售付匯管理。主要了解結(jié)售匯業(yè)務(wù)。
3.個(gè)人旅行支票業(yè)務(wù)。
由境內(nèi)商業(yè)銀行代售，由境外銀行或?qū)ｉT金融機(jī)構(gòu)印制，以發(fā)行機(jī)構(gòu)作為最終付款人，可以自由兌換貨幣的票據(jù)。
4.個(gè)人境外匯款，境內(nèi)劃轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)。
個(gè)人境外匯款依據(jù)賬戶性質(zhì)，如境內(nèi)個(gè)人和境外個(gè)人，儲(chǔ)蓄戶和現(xiàn)鈔戶的不同政策規(guī)定各異。匯款方式多樣，如電匯，速匯金（僅受理美元匯款），外匯票匯，預(yù)結(jié)匯匯款等，同時(shí)收取手續(xù)費(fèi)和電訊費(fèi)。境內(nèi)劃轉(zhuǎn)依據(jù)是否跨行跨地區(qū)也有多種業(yè)務(wù)分類。
（三）會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)
付款期限，支票是否透支，如果有背書(shū)，則背書(shū)人簽章是否相符，值得注意的是大寫(xiě)金額到元為整，到分則不能在記整。對(duì)于現(xiàn)金支票，會(huì)計(jì)記帳員審核無(wú)誤后記帳，然后傳遞給會(huì)計(jì)復(fù)核員，會(huì)計(jì)復(fù)核員確認(rèn)為無(wú)誤后，就傳遞給出納，由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章，收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金（出納與收款人口頭對(duì)帳后）。轉(zhuǎn)帳支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同，在處理上是由會(huì)計(jì)記帳員審核記帳，會(huì)計(jì)復(fù)核員復(fù)核。這里需要說(shuō)明的是一個(gè)入帳時(shí)間的問(wèn)題。現(xiàn)金支票以及付款行為本行的轉(zhuǎn)帳支票（如與儲(chǔ)蓄所的內(nèi)部往來(lái)，收付雙方都是本行開(kāi)戶單位的）都是要直接入帳的。而對(duì)于收款人、出票人不在同一家行開(kāi)戶的情況下，如一些委托收款等的轉(zhuǎn)帳支票，經(jīng)過(guò)票據(jù)交換后才能入帳，由于縣級(jí)支行未在當(dāng)?shù)厝嗣胥y行開(kāi)戶，在會(huì)計(jì)賬上就反映在“存放系統(tǒng)內(nèi)款項(xiàng)”科目，而與央行直接接觸的省級(jí)分行才使用“存放中央銀行款項(xiàng)”科目。而我們?cè)趯W(xué)校里學(xué)習(xí)中比較了解的是后者。還有一些科目如“內(nèi)部往來(lái)”，指會(huì)計(jì)部與儲(chǔ)蓄部的資金劃撥，如代企業(yè)發(fā)工資；“存放系統(tǒng)內(nèi)款項(xiàng)”，指有隸屬關(guān)系的下級(jí)行存放于上級(jí)行的清算備付金、調(diào)撥資金、存款準(zhǔn)備金等。而我們熟知的是“存放中央銀行款項(xiàng)”，則是與中央銀行直接往來(lái)的省級(jí)分行所使用的會(huì)計(jì)科目。一些數(shù)額比較大的款項(xiàng)的支?。ㄒ话闶谴笥诨虻扔谌f(wàn)元）要登記大額款項(xiàng)登記表，并且該筆款項(xiàng)的支票也要由會(huì)計(jì)主管簽字后，方可支取。
六．實(shí)踐成績(jī)成果
（一）圓滿完成預(yù)期活動(dòng)目標(biāo)
首先，通過(guò)14天的見(jiàn)習(xí)活動(dòng)，對(duì)銀行業(yè)務(wù)有了比較全面的了解，完成對(duì)綜合業(yè)務(wù)，個(gè)人外匯業(yè)務(wù)，會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的初步學(xué)習(xí)，拓寬了視野。
第三，積極配合銀行員工工作的開(kāi)展，通過(guò)傾聽(tīng)柜員與客戶之間的交談以及自己與銀行員工的交流，增強(qiáng)了溝通能力和人際交往能力。
（二)實(shí)踐中的問(wèn)題及建議
該銀行為當(dāng)?shù)氐闹饕鹑跈C(jī)構(gòu)之一，業(yè)務(wù)量大,但柜員相對(duì)不足，客戶滯留等待時(shí)間長(zhǎng)，進(jìn)而引起顧客不滿，嚴(yán)重時(shí)甚至引發(fā)顧客與柜員的摩擦，直接制約著銀行服務(wù)水平的提高。
建議：1增加自助設(shè)備，減輕柜面壓力。
2.提高銀行員工自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高業(yè)務(wù)辦理速度。
3.增加營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，分散客戶量
4.增開(kāi)業(yè)務(wù)辦理窗口，或增加柜員人數(shù)，擴(kuò)大工作團(tuán)隊(duì)。
七．心得體會(huì)
在這14天的見(jiàn)習(xí)活動(dòng)中，學(xué)習(xí)是最主要的任務(wù)，但是這里不是大學(xué)的課堂，而是社會(huì)的講堂，沒(méi)有老師耐心的向你灌輸知識(shí)，這里的人們步履如飛，惜時(shí)如金，銀行員工每天忙于各自負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)，因此，在這里，學(xué)知識(shí)不僅要靠自己，還要轉(zhuǎn)變方法：從被動(dòng)受學(xué)轉(zhuǎn)為主動(dòng)求學(xué)，從死記硬背的模式中脫離出來(lái)，轉(zhuǎn)變?yōu)樵趯?shí)踐中的學(xué)習(xí)。
身邊每個(gè)人的身上都有值得自己學(xué)習(xí)的地方，見(jiàn)習(xí)，不僅要用眼睛見(jiàn)，更要用心習(xí)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的操作流程，學(xué)習(xí)待人接物的方式方法，學(xué)習(xí)金融單位的工作精神，用最新鮮的視角去觀察、最激動(dòng)的心情去感受、最虛心的姿態(tài)去學(xué)習(xí)，用一雙渴求知識(shí)的眼睛審視周圍的人和事，發(fā)現(xiàn)有不懂的問(wèn)題，及時(shí)記錄下來(lái)，找準(zhǔn)空閑時(shí)機(jī)虛心求教，主動(dòng)求知，這樣學(xué)來(lái)的知識(shí)才真正是自己的。掌握自主學(xué)習(xí)的方法，培養(yǎng)自主學(xué)習(xí)的精神，像海綿一樣主動(dòng)汲取知識(shí)，這才是大學(xué)生應(yīng)當(dāng)具備的求學(xué)精神！
銀行里業(yè)務(wù)繁多，但一切按部就班，有條不紊，員工處理實(shí)務(wù)的能力很強(qiáng)，從這里學(xué)習(xí)到的東西就有很強(qiáng)的實(shí)用性，我體會(huì)到，如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起，用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)真理，使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí)，這才是我們實(shí)習(xí)的真正目的。只有將知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐，才能將自己鍛煉成為有用的大學(xué)生，才能更加適應(yīng)未來(lái)的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)，才能為社會(huì)做出更大的貢獻(xiàn)。
銀行暑期實(shí)踐心得篇十九
暑假兩個(gè)月就這樣過(guò)去了，在會(huì)計(jì)處實(shí)踐的時(shí)間里，我主要學(xué)習(xí)了綜合業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)，熟悉了銀行的會(huì)計(jì)科目，基本掌握了該系統(tǒng)的記賬和復(fù)核的操作，并能獨(dú)立處理同城交換、證券清算和外匯核算。通過(guò)看、問(wèn)和動(dòng)手操作，我對(duì)會(huì)計(jì)處的主要工作有了更加系統(tǒng)的了解，特別是支票匯票等，在實(shí)踐之前，我只從書(shū)上學(xué)到過(guò)它的基本概念，對(duì)真正的票據(jù)并沒(méi)有具體的認(rèn)識(shí)。
在實(shí)踐之前，我只從書(shū)上學(xué)到過(guò)它的基本概念，對(duì)真正的票據(jù)并沒(méi)有具體的認(rèn)識(shí)?，F(xiàn)在我已經(jīng)大致明白了審票和解付的過(guò)程。而在國(guó)際部實(shí)踐的時(shí)間里，我邊干邊學(xué)，發(fā)現(xiàn)其實(shí)大部分知識(shí)已在《國(guó)際結(jié)算學(xué)》中學(xué)過(guò)，我所要做的就是熟悉各種票據(jù)，掌握它們?cè)趪?guó)際貿(mào)易中的作用，同時(shí)幫助和指導(dǎo)客戶填單和審單。在實(shí)踐過(guò)程中有帶教領(lǐng)導(dǎo)、銀行員工的協(xié)助、自己的努力，自感收益不小。這次實(shí)踐把我從學(xué)校純理論學(xué)習(xí)中拉到了在實(shí)踐中學(xué)習(xí)的環(huán)境。一進(jìn)入崗位，我就意識(shí)到，該把學(xué)生時(shí)代的野性收斂了。沒(méi)有規(guī)矩?zé)o以成方圓，雖然這個(gè)銀行內(nèi)部氣氛和諧，沒(méi)有老套的束縛，但它畢竟是一個(gè)跟錢打交道的機(jī)構(gòu)，需要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)募o(jì)律和詳細(xì)的規(guī)程，我就應(yīng)該嚴(yán)于律己，這樣不僅可以遵守銀行的規(guī)矩，對(duì)我自己更有好處。
以下是我實(shí)踐一個(gè)多月來(lái)的體會(huì)：首先，來(lái)工行xx縣支行實(shí)踐的短短兩個(gè)月的時(shí)間里，使我在思想上有了很大的轉(zhuǎn)變。以前，在學(xué)校里學(xué)知識(shí)的時(shí)候總是老師往我的頭腦里灌知識(shí)，自己根本沒(méi)有那么強(qiáng)烈的求知欲，大多是逼著去學(xué)的。然而到這里實(shí)踐，確使我的感觸很大，自己的知識(shí)太貧乏了，銀行員工的學(xué)習(xí)氣氛特別濃無(wú)形中給我營(yíng)造了一個(gè)自己求知的欲望。在這里大家都在抓緊時(shí)間學(xué)習(xí)，這種刻苦的精神特別讓我敬佩。給我一種特別想融入他們其中的感覺(jué)。這將對(duì)我以后的人生路上一種很大的推進(jìn)。
只有堅(jiān)持學(xué)習(xí)新的知識(shí)，才會(huì)使自己更加提高，而這里就有這樣的氣氛。同時(shí)這次實(shí)踐也為我提供了與眾不同的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，讓我從傳統(tǒng)的被動(dòng)授學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)求學(xué)；從死記硬背的模式中脫離出來(lái)，轉(zhuǎn)變?yōu)樵趯?shí)踐中學(xué)習(xí)，增強(qiáng)了領(lǐng)悟、創(chuàng)新和推斷的能力。掌握自學(xué)的方法，這些方法的提高是終身受益的，我認(rèn)為這難得的兩個(gè)月讓我真正懂得了工作和學(xué)習(xí)的基本規(guī)律。
銀行暑期實(shí)踐心得篇二十
根據(jù)學(xué)校團(tuán)委下發(fā)的《關(guān)于開(kāi)展湖南師范大學(xué)20xx年學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的通知》“八大計(jì)劃”精神，今年暑期醫(yī)學(xué)院大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)將按照“服務(wù)新農(nóng)村，建設(shè)新家園”的指導(dǎo)方針，組織和引導(dǎo)青年學(xué)生進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)，宣傳和實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，貫徹落實(shí)全國(guó)人大十一屆三次會(huì)議和全國(guó)政協(xié)十一屆三次會(huì)議的部署，推動(dòng)農(nóng)村醫(yī)療和社會(huì)發(fā)展，結(jié)合醫(yī)學(xué)院實(shí)際，動(dòng)員青年學(xué)生發(fā)揮專業(yè)知識(shí)和技能優(yōu)勢(shì)，推廣和扶助農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生計(jì)劃，為社會(huì)發(fā)展做貢獻(xiàn)，宣傳“綠色中國(guó)青年先鋒”兩型社會(huì)建設(shè)，將可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的思想落到實(shí)處，醫(yī)學(xué)院院隊(duì)一行共計(jì)16人，其中隨團(tuán)指導(dǎo)老師1名，學(xué)生15名，赴婁底冷水江進(jìn)行“三下鄉(xiāng)”暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。
醫(yī)學(xué)院赴冷水江暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)受到了冷水江團(tuán)市委的高度重視。在學(xué)校黨委、行政和團(tuán)委的統(tǒng)籌安排下，在冷水江團(tuán)市委、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)團(tuán)委和各企業(yè)的協(xié)助下，經(jīng)過(guò)全體院隊(duì)成員的不懈努力，醫(yī)學(xué)院本次暑期“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)取得圓滿成功。更值一提的是，較以往醫(yī)學(xué)院暑期“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)，本次“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)更體現(xiàn)了“服務(wù)新農(nóng)村，建設(shè)新家園”的宗旨。義診活動(dòng)始終貫穿整個(gè)下鄉(xiāng)過(guò)程，醫(yī)學(xué)院學(xué)子們?yōu)楫?dāng)?shù)鼐用裉峁┝烁喔玫姆?wù)?；顒?dòng)突出醫(yī)學(xué)生“健康所系，性命相托”的專業(yè)理念，體現(xiàn)醫(yī)學(xué)生“獻(xiàn)身醫(yī)學(xué)，除人類之病痛，助健康之完美”的莊嚴(yán)使命?！叭锣l(xiāng)”義診活動(dòng)共測(cè)量血壓699例，檢測(cè)血型321例，檢測(cè)色覺(jué)17例。
此外，“‘世界銻都’粉塵對(duì)環(huán)境及周邊居民健康狀況的影響”、“湖南省邊遠(yuǎn)地區(qū)老年人自殺行為研究”和“湖南省農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系運(yùn)行情況”三大課題的調(diào)研工作順利結(jié)束。本次三下鄉(xiāng)共完成調(diào)研問(wèn)卷966份。無(wú)論是在質(zhì)上還是在量上均有很突破。
二、個(gè)人工作概況。
此次三下鄉(xiāng)，除指導(dǎo)老師外，其余隊(duì)員分編為醫(yī)療專員、宣傳專員、調(diào)研專員和后勤專員。我為醫(yī)療專員，醫(yī)療專員的工作從頭到尾都沒(méi)有間斷過(guò)，前期負(fù)責(zé)清理藥品、準(zhǔn)備宣傳資料以及協(xié)同后勤專員購(gòu)置所需藥品和醫(yī)療器材。因?yàn)榇舜稳锣l(xiāng)與以往不同，每至一個(gè)地點(diǎn)都會(huì)進(jìn)行義診，幾乎可以說(shuō)每天義診與調(diào)研同時(shí)進(jìn)行，所以中期醫(yī)療專員除了每天完成分配的問(wèn)卷之外，還必須及時(shí)對(duì)醫(yī)療物資進(jìn)行清點(diǎn)、補(bǔ)充和整理，對(duì)每天義診進(jìn)行相關(guān)安排，以及統(tǒng)計(jì)、匯總義診結(jié)果。后期則協(xié)同調(diào)研專員完成數(shù)據(jù)匯總、輸入及協(xié)同宣傳專員整理、上交個(gè)人心得和總結(jié)。
在醫(yī)療專業(yè)中又有較為明確的分工，前期我主要負(fù)責(zé)醫(yī)療物資的提取和搬運(yùn);中期除了調(diào)研問(wèn)卷主要負(fù)責(zé)醫(yī)療物資的補(bǔ)充、義診現(xiàn)場(chǎng)的機(jī)動(dòng)人員安排以及義診結(jié)果的匯總;后期整理、輸入調(diào)研數(shù)據(jù)以及上交個(gè)人心得。
本次三下鄉(xiāng)，醫(yī)療專員的工作完成得較好，在藥品清理和準(zhǔn)備上都比較及時(shí)到位，也充分地考慮到了個(gè)人不同方面技術(shù)的優(yōu)勢(shì)而分配義診工作，同時(shí)每天的義診結(jié)果也及時(shí)地匯總并且交由宣傳專員用作網(wǎng)絡(luò)宣傳。但是仍有不足。雖然前期工作和后期安排跟其他各個(gè)小組銜接的都很好，可是開(kāi)始的時(shí)候在義診現(xiàn)場(chǎng)與后勤專員的工作銜接有點(diǎn)混亂。在以后的安排中，尤其是現(xiàn)場(chǎng)安排，因?yàn)槿藛T事情比較繁雜，所以得事先把現(xiàn)場(chǎng)安排的先后順序理出來(lái)，先布置哪里，再布置哪里?然后根據(jù)布置的性質(zhì)進(jìn)行適當(dāng)合理的人員安排。此外，醫(yī)療專員應(yīng)該是義診的主導(dǎo)，由于藥品的清理和放置都是醫(yī)療專員負(fù)責(zé)，所以，醫(yī)療專業(yè)對(duì)藥品的放置比較熟悉，擺放和使用藥品比較得心應(yīng)手，應(yīng)該把醫(yī)療專員的義診知識(shí)要求更為嚴(yán)格，讓醫(yī)療專員著重負(fù)責(zé)義診;不應(yīng)該把醫(yī)療專員分出去做調(diào)研，而導(dǎo)致義診開(kāi)始的時(shí)候因?yàn)閷ふ宜幤泛歪t(yī)藥器材而導(dǎo)致現(xiàn)場(chǎng)混亂。
三、個(gè)人收獲。
下鄉(xiāng)的第一天起，指導(dǎo)老師就告誡我們：千萬(wàn)不要為了做問(wèn)卷而做問(wèn)卷。沒(méi)錯(cuò)，人生的意義就在于一個(gè)字——得，這次三下鄉(xiāng)的意義也是。我們必須從做問(wèn)卷調(diào)查中學(xué)到些問(wèn)卷意外的東西，藉這次三下鄉(xiāng)的契機(jī)學(xué)到更多做人做事的道理以及了解更多鄉(xiāng)土人情、人文地理方面的知識(shí)等。