關(guān)注身邊的小細節(jié)，體會生活中的點滴滋味。較為完美的總結(jié)應該能夠全面地概括所總結(jié)的內(nèi)容，不落下任何重要的細節(jié)。以下是一些通用的總結(jié)寫作技巧和方法，供大家參考。
管理學基礎(chǔ)論文題篇一
：管理學基礎(chǔ)》實踐教學設(shè)計對教師提出了更高的要求，而《管理學基礎(chǔ)》實踐教師在著實際動手能力不強的缺陷，應通過加大教師參加實踐鍛煉的力度、加強教師技能培訓、引進和聘任高技能人才、明確教師指導方法、建設(shè)校本實踐課程、校外實踐基地等措施解決。
《管理學基礎(chǔ)》課程是管理類專業(yè)必修的主干課程，通過課堂理論學習、技能訓練和社會實踐活動，訓練管理類各專業(yè)學生的管理基礎(chǔ)能力，培養(yǎng)基層管理崗位的綜合管理技能與素質(zhì)，使學生掌握“基層運營管理人”應具備的管理知識與技能。特別是《管理學基礎(chǔ)》堅持管理能力培養(yǎng)為主線、以理論知識的運用為途徑、以關(guān)鍵能力培養(yǎng)為核心的實踐教學，對管理學基礎(chǔ)課程師資建設(shè)提出了極高的要求，需要進行認真的研究。
(一)《管理學基礎(chǔ)》實踐教學設(shè)計。
實踐教學設(shè)計主要是綜合運用多種模擬實踐教學形式，介于直接實踐教學與理論教學之間。即在課堂內(nèi)或校園內(nèi)，引入管理要素，建立仿真環(huán)境，營造管理情景，使學生向?qū)嶋H管理者那樣進行模擬決策。具體形式主要有：（1）全程滲透案例分析討論;（2）角色扮演;（3）情景?。唬?）模擬經(jīng)營決策;（5）校園體驗；（6）管理游戲等。實踐與訓練的基本方式主要有：一是通過參與式、互動式教學，構(gòu)筑課堂內(nèi)實踐教學體系。二是校內(nèi)課外模擬實踐活動。
三是深入企業(yè)的管理調(diào)研與崗位見習。實訓目標是服務于高職高專人才培養(yǎng)目標，堅持理論與實踐相結(jié)合，以培養(yǎng)管理技能為主線，為學生以后的專業(yè)課程的學習和從事基層運營管理打下良好的能力基礎(chǔ)。實踐教學內(nèi)容：一是通過驗證性實訓，以體驗和驗證管理理論、工具、方法為目的的實踐教學活動。二是通過專題性實訓，以培養(yǎng)學生某一專項管理技能為目的的實踐教學活動。三是通過綜合性實訓，以培養(yǎng)學生綜合分析和解決管理實際問題能力的實踐教學活動。
(二)《管理學基礎(chǔ)》實踐教學對教師的要求。
1、《管理學基礎(chǔ)》實踐教學教師的資格。
高素質(zhì)高水平的《管理學基礎(chǔ)》教師是實踐教學質(zhì)量的重要保證。實踐教學教師必須具備的任職資格：一是具有高尚的師德和職業(yè)道德，熟悉高職教育的教學理念和教學方法；二是具有一定的專業(yè)知識、較強的職業(yè)實踐能力和實際經(jīng)驗，有熟練的職業(yè)技能和實際操作技能，能勝任對學生的指導和培訓；三是具有較強的責任心，對學生既嚴格要求，又耐心指導。
2、《管理學基礎(chǔ)》實踐教學教師的職責。
《管理學基礎(chǔ)》實踐教學教師必須認真負責，切實履行職責。一是嚴格執(zhí)行培養(yǎng)方案與實踐大綱，編制授課計劃或方案，認真?zhèn)湔n；二是組織和安排好學生，做好學生的動員工作和紀律及安全教育，確保實踐教學任務的順利完成；三是做好實踐準備工作；四是實踐教學過程中，教師要認真組織、嚴格要求、耐心指導學生遵守操作規(guī)程，按時完成規(guī)定的任務。
五是教師要嚴格按照《管理學基礎(chǔ)》規(guī)定考核項目、內(nèi)容、標準和方法，對學生進行認真的考核，認真批閱學生的實驗、實訓、實習報告或總結(jié)，公平、公正地評定成績；六是實踐教學過程中教師應堅持教書育人，關(guān)心學生，深入細致地做好學生思想政治工作，熱情幫助學生解決困難，發(fā)現(xiàn)重大問題應及時向系或?qū)W院請示、報告。
3、《管理學基礎(chǔ)》實踐教學對教師的要求。
《管理學基礎(chǔ)》實踐教學的教師必須滿足以下要求：一是填寫“實踐教學申報表”。二是每次實踐教學前都要撰寫教學方案，主要項目應包括：本次實踐教學的目的、任務和要求；內(nèi)容和形式；時間、地點等。三是認真組織，親自參加，抓好重點，指導全面，保證每次活動收到應有的教學效果。四是充分發(fā)揮學生的主體作用，鼓勵學生自己組織、自主活動，調(diào)動學生參加實踐學習的主動性、積極性和創(chuàng)造性。五是實踐活動結(jié)束后，組織學生進行總結(jié)交流，或布置學生做調(diào)查報告、小論文或?qū)嵺`學習的心得體會等，并及時評閱，再結(jié)合學生在整個實踐教學活動中的表現(xiàn)，綜合評定每個學生的實踐學習成績，并按一定比例計入該課程的總成績。六是提交實踐教學總結(jié)報告。
《^v^職業(yè)教育法》和國家教育部《關(guān)于加強高職高專教育“雙師素質(zhì)”師資隊伍建設(shè)的若干意見(討論稿)》，都要求培養(yǎng)和建設(shè)一支能夠適應21世紀要求、德才兼?zhèn)涞慕處熽犖?。具體到《管理學基礎(chǔ)》實踐教學教師,更要加強“雙師型”教師隊伍,有組織地引進和培養(yǎng)一支能夠勝任實踐實習任務的具有較高素質(zhì)的實踐教學指導教師隊伍。具體措施如下：
(一)加大教師實踐鍛煉。
1、增加實踐經(jīng)歷?！豆芾韺W基礎(chǔ)》實踐教師凡是沒有工作工作經(jīng)歷的必須有計劃地安排到企事業(yè)單位進行為期一年左右的鍛煉，新分配的大學生也要安排社會實踐。
2、規(guī)定實踐時數(shù)?！豆芾韺W基礎(chǔ)》實踐教師每年必須到企事業(yè)單位鍛煉一定的時間，一般累計不得少于30天。
3、編制實踐計劃。
4、撰寫實踐總結(jié)。
5、進行成果匯報?！豆芾韺W基礎(chǔ)》到企事業(yè)單位進行社會實踐的教師回校后要在一定范圍內(nèi)舉行實踐成果匯報會,匯報自己在該階段的學習收、心得體會。
(二)加強教師技能培訓。
1、掌握專業(yè)技能。在下達《管理學基礎(chǔ)》教學任務前,由教務處安排,采用外聘專家輔導與送出學習相結(jié)合的方法,解決教學中的問題。
2、擬定培訓計劃。選出優(yōu)秀的《管理學基礎(chǔ)》青年教師參加省、國家級的各類職業(yè)技能證書的學習,并考取證書。
(三)引進和聘任高技能人才。
1、引進人才。適當從企業(yè)引進大學本科以上學歷、具備三年以上工作經(jīng)驗的人員,充實《管理學基礎(chǔ)》教師隊伍。
2、聘任人才。適當從企業(yè)及社會中不定期聘任符合本專業(yè)要求的人員作為兼職教師,以加強《管理學基礎(chǔ)》實踐、實驗教學的需要。
（四）明確教師指導方法。
1、“學生中心”教學理念。
《管理學基礎(chǔ)》應充分發(fā)揮學生教學主體的作用，調(diào)動學生的學習主動性和能動性。教師的教學角色定位是學習活動管理者和指導者。教師幫助學生發(fā)現(xiàn)自己的學習需求、提出學習需求、計劃學習活動和進度、獲取學習資源、評估學習效果。
2、獲取式教學方式。
作為一種特定的教學改革目標模式，獲取式教學必須具備兩個本質(zhì)特征：一是堅持以學生為中心的教學理念；二是具有完整的體系，具有較強的結(jié)構(gòu)性和可操作性。向以課堂為主的灌輸式的教學方式挑戰(zhàn)，最基本的改革方向是增強學生學習的自主性和創(chuàng)造多元化的教學渠道。
3、改革教學方法。
管理學基礎(chǔ)論文題篇二
不知不覺中一個學期馬上就要結(jié)束了，而這門必修的課程，我們也學習了一個學期了。對我來說，學習《管理學基礎(chǔ)》和不學《管理學基礎(chǔ)》差別很大。起初在第一堂課上，路老師問我們：“你們能給管理下個定義嗎？”在聽到這個問題的時候，我頓時懵了。我們時時刻刻都在接觸它，可是我們卻無法給它下一個定義。管理到底是什么呢？通過路老師的講解和書上的定義，我們知道了‘管理是在特定的環(huán)境下，管理者為了實現(xiàn)一定的目標，對其所能支配的各種資源迚行有效的計劃、組織、領(lǐng)導和控制等一系列活動的過程?！偻ㄟ^一點一點的學習，我懂得了管理的更多的內(nèi)容。
縱觀全書，可以很明顯的知道《管理學基礎(chǔ)》這本書是從大的概念逐步到個精細的內(nèi)容，從書的目錄可以知道，管理最重要的是它的職能——計劃、組織、領(lǐng)導和控制。我在學習中知道一個人或組織想要有效地實現(xiàn)預定的目標，首先必須做好計劃工作，制定出一份科學合理、完善可行的計劃，而科學合理、完善可行的計劃即要做到5w1h（做什么，為什么做，何時做，何地做，誰去做，怎么做）。接著，是組織，人們通過集體的努力去實現(xiàn)個人無法達的目標時，需要組織。再者，是領(lǐng)導，陸老師在講這一章的時候說：“沒有無用乎人，只有用不好的人?！边@可以直接的體現(xiàn)領(lǐng)導的作用，要想做好一個領(lǐng)導，就要能做到為被領(lǐng)導者指點迷津、明確方向，協(xié)調(diào)好各被領(lǐng)導者的關(guān)系，調(diào)解他們乎間的矛盾，要關(guān)心他們?yōu)樗麄兣艖n解難，鼓舞他們的斗志，此外領(lǐng)導者，要具備一定的影響力。
最后的是控制，即按照計劃標準來衡量所取的成果，并糾正所發(fā)生的偏差，以確保計劃內(nèi)目標的實現(xiàn)。除此之外，管理者還要做好決策、激勵和溝通。其實，上述的這些書的內(nèi)容，無非是在告訴我們管理是處在人和事乎間，我們要好好協(xié)調(diào)。在事情方面，無論是工作中的事情，還是生活中的事。都需要有一定的管理技巧，比如在工作上，一個企業(yè)是由有很多的人擔任不一樣的職位構(gòu)成的，因此所有的企業(yè)都有一定的組織結(jié)構(gòu)和工作方式。同時每一個職位的人，不論是管理者、技術(shù)人員、工人，他們需要完成的工作也是在一定的計劃內(nèi)的，這些都是企業(yè)在運作前需要設(shè)計規(guī)劃好的內(nèi)容。因此管理的第一項也是最重要的任務便是把這些工作的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容計劃安排好。單從工作的角度看，如果一個企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)達到了最合理最科學，而企業(yè)中每個人的工作也是最恰當最精準，那么這個企業(yè)就能做到已最少的投入換回最多的回報?，F(xiàn)實中這是不可能的，因為永進找不到一個最完美的工作方式，同時實際情況也是變化萬千，現(xiàn)實的要求在不斷改變，如果要“最完美”，那就必須不停的改變，這對于管理者來說也是極不現(xiàn)實的。因此管理學家只是致力于更大地提高工作效率，而非求一個“最完美”。
在這方面，20世紀初出現(xiàn)的科學管理思想有著很大的成就。泰羅提出的科學管理思想，包括：
二是實行差別計件工資制度，這有效的提高了勞動者的勞動積極性；
三是將計劃職能和執(zhí)行職能相互分離，提出了職能工長制；
四是科學的挑選“第一流工人”；
五是在管理上實行例外原則；
六是提出企業(yè)的全體成員要樹立一種友好、合作、團結(jié)一心共同做“大蛋糕”的思想。
這些理論本身對有效管理起了很大作用，同時也使人們更加重視對工作的科學設(shè)計和改造，從而提高效率。每一個管理者都應該從科學管理思想中收獲更本質(zhì)的內(nèi)容，那便是通過科學有效的管理，使人們的工作效率不斷提高。泰羅在這一方面只是為人們開了個頭，后來的管理者需要發(fā)揮創(chuàng)造力，面對各種情況，科學理性地設(shè)計組織結(jié)構(gòu)、工作方式等，從而使效率達到最大。這便是對于工作的一部分，當然不只是科學管理思想對其有積極作用，但最終目標還是通過調(diào)整工作，來使效率達到最大。在生活中的事情上依然如此，一個人在完成生活上任何事前都要好好的計劃一番，沒有做計劃開始盲目的做，那么，最終會達不成預期的目標，而也會投入太多不必要的東西比如時間、精力等等，最終獲得低效率和低效果。
在人的方面上，人是非常重要的，如果沒有人，如果只有事情而沒有人，那么無論是目標都無法實現(xiàn)?？墒窍鄬τ谏鲜龅氖虑閬碚f，人并不能像事情那樣固定和硬性，人本身具有單獨的思想，心理和生理方面的原因也會影響一人的情緒和思想，這就會使得效率會因為人的思想而影響到工作的效率和效益。要想工作的效率和效益的到提高，管理者需要關(guān)注人。在行為管理理論中，在對霍桑的試驗的總結(jié)下，梅奧提出了與古典管理理論不同的的新的管理理論——人際關(guān)系理論，這一理論的內(nèi)容包含了員工是社會人、企業(yè)中存在著非正式組織、生產(chǎn)效率的提高主要取決于員工的工作態(tài)度和他與周圍人的關(guān)系、新型領(lǐng)導能力等等。梅奧認為人是“社會人”影響人的工作積極性的因素，除物質(zhì)條件外還有社會、心理因素等等。因而，引伸出，作為一個管理者，要具備一定的溝通協(xié)調(diào)能力，主動關(guān)心被管理者，積極激勵和鼓勵他們的勞動積極性，從而使勞動者有一定的勞動積極性，以此來提高工作效率，獲得更高的工作效益。
通過上述的言論，其實還是不足以總結(jié)管理學基礎(chǔ)這門課，我認為學習這門課，其實重點不在于它有多少的理論，而是在學習的過程中，吸收它所傳達的信息，并加以轉(zhuǎn)化運用，是自己成為一個好的管理者，這也許就是學習型組織中所說的我們要具備學習力，即學習動力、學習毅力和學習能力吧。畢竟自己學的是人力資源管理，在以后的對人，看人方面，自己在這本書中還是有吸收的。也許我們不能成為很棒的管理者，但最起碼，我們可以做到，讓大家，讓自己覺得不是最差的。這也許就是《管理學基礎(chǔ)》這本書中所要傳達的吧。
管理學基礎(chǔ)論文題篇三
1.約法爾是管理過程學派的創(chuàng)始人，他認為管理的職能有五個，即( )，這五種職能構(gòu)成了一個完整的管理過程。
a.計劃、決策、組織、人員配備和控制
b.計劃、組織、人員配備、指揮和控制
c.計劃、組織、人員配備、協(xié)調(diào)和控制
2.為了保證組織目標得以實現(xiàn)，就需要有控制職能?？v向看，各個管理層次都要重視控制職能( )。
a.愈是基層的管理者，控制要求的時效性愈短，綜合性愈弱
b.愈是基層的管理者，控制要求的時效性愈短，綜合性愈強
c.愈是基層的管理者，控制要求的時效性愈長，綜合性愈強
3.企業(yè)流程再造的目的是增強企業(yè)競爭力，從( )上保證企業(yè)能以最小的成本、高質(zhì)量的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務贏得客戶。
a.生產(chǎn)流程 b.生產(chǎn)管理
c.作業(yè)管理
4.企業(yè)管理層次的差異決定了目標體系的垂直高度。這樣，企業(yè)目標就成了一個有層次的體系和網(wǎng)絡，即是目標的( )。
a.層次性 b.多重性
c.變動性
5.( )以后，在我國一些企業(yè)，目標管理思想得到廣泛的應用，并在實踐中與計劃管理、民主管理、經(jīng)濟責任制等管理制度相結(jié)合，形成帶有中國特點的目標管理制度。
a.60年代 b.70年代
c.80年代
6.按預測時間范圍長短不同，可將其分為短期預測、中期預測和長期預測三種。一般地，預測時間范圍越短，預測質(zhì)量越高；反之，預測結(jié)果的準確性越低。因此，在進行產(chǎn)品價格決策時，需要做的是( )。
a.長期預測 b.中期預測
c.短期預測
7.用特爾菲法進行預測與決策，對專家人數(shù)的確定要視所預測或決策問題的復雜性而定。人數(shù)太少會限制學科的代表性和權(quán)威性；人數(shù)太多則難以組織。一般以( )人為宜。
a.5—10 b.10—15
c.15—20
8.授權(quán)時應依被授權(quán)者的才能和知識水平的高低而定。這就是授權(quán)的( )原則。
a.因事設(shè)人，視能授權(quán) b.因人設(shè)職，視能授權(quán)
c.任人唯賢
9.有一種領(lǐng)導理論，它將領(lǐng)導方式分為四類，即專權(quán)命令式、溫和命令式、協(xié)商式和參與
式，這種領(lǐng)導理論即( )。
a.管理方格理論 b.權(quán)變理論
c.管理系統(tǒng)理論
10.美國哈佛大學的心理學家詹姆士在對職工的研究中發(fā)現(xiàn)，按時計酬的職工僅能發(fā)揮其
能力的20—30%；而受到激勵的職工，其能力可發(fā)揮至( )。
a.60—70% b.70—80%
c 80—90%
11.一個管理人員的職能是“計劃、安排和實施各種不同的生產(chǎn)過程”，這是( )中的觀點。
a.勞克林在1896年出版的《政治經(jīng)濟學原理》
b.塞繆爾·紐曼在1935年出版的《政治經(jīng)濟學原理》
c.弗雷德·馬歇爾在1892年出版的《工業(yè)經(jīng)濟原理》
12.決定一個組織經(jīng)濟效益大小和資源效率高低的首要條件是( )，其手段都是管理。
a.對人的合理使用 b.科學技術(shù)的高度應用
c.資源的最優(yōu)配置和最優(yōu)利用
13.梅奧等人通過霍桑實驗得出結(jié)論：人們的生產(chǎn)效率不僅受到物理的、生理的因素的影響，而且還受到社會環(huán)境、社會心理因素的影響。由此創(chuàng)立了( )。
a.行為科學學說 b.人文關(guān)系學說
c.人際關(guān)系學說
14.企業(yè)管理層次的差異決定了目標體系的垂直高度。這樣，企業(yè)目標就成了一個有層次的體系和網(wǎng)絡，即目標的( )。
a.層次性 b.多重性
c. 變動性
15.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的出發(fā)點和依據(jù)是( )。
a.權(quán)責利關(guān)系 b.實現(xiàn)企業(yè)目標
c.分工合作關(guān)系
16. ( )提出協(xié)調(diào)方式經(jīng)歷了相互調(diào)整方式、直接監(jiān)督方式、標準化方式三個階段。
a.亨利·明茨伯 b.馬克斯·韋伯
c.威廉·詹姆斯
17.美國通用汽車公司，在1920年的危機中，發(fā)明并最早采用( )組織結(jié)構(gòu)。
a.m型 b.u型
c.h型
18.下列哪種方法不屬于模擬情景訓練法?( )
a. 角色扮演 b.無領(lǐng)導小組討論
c.結(jié)構(gòu)式面談
19.領(lǐng)導理論的發(fā)展大致經(jīng)歷了三個階段，( )側(cè)重于研究領(lǐng)導人的性格、素質(zhì)方面的特征。
a.性格理論階段 b.行為理論階段
c.權(quán)變理論階段
20.某企業(yè)準備生產(chǎn)一種新產(chǎn)品，估計這種產(chǎn)品在市場上的需求量有四種情況：需求量較高、需求量一般、需求量較低、需求量很低，對每種情況出現(xiàn)的概率無法預測。為了生產(chǎn)這種產(chǎn)品，企業(yè)考慮了三種方案。該產(chǎn)品準備生產(chǎn)5年，據(jù)測算，各個方案在各種自然狀態(tài)下5年內(nèi)的損益值如下表：
各方案損益值表 單位：萬元
自然狀態(tài)
損益值
方案
需求量較高
需求量一般
需求量較低
需求量很低
甲方案
95
60
—12
—15
乙方案
70
45
10
—5
丙方案
80
40
15
o
那么，用折衷法所選擇最佳方案是( )。(假設(shè)給定最大值系數(shù)為0.7)
a. 甲方案 b.乙方案
c.丙方案
1.現(xiàn)代企業(yè)管理學認為，企業(yè)管理的重點在經(jīng)營，而經(jīng)營的核心是計劃。
2.“正式組織”與“非正式組織”的區(qū)別在于，“正式組織”中以效率的邏輯為重要標準。
3.彼得·圣吉提出了學習型組織的五項修煉技能，認為不同的人，對同一事物的看法不同，是因為他們的智慧不同。
4.麥格雷戈在德魯克目標管理概念的基礎(chǔ)上，提出了新的業(yè)績評價方法，提出由下屬人員承擔為企業(yè)設(shè)置短期目標的責任，并同其上司一起檢查這些目標的責任。
5.對企業(yè)銷售收入及其變化趨勢的預測就是銷售預測。
6.按照預測時間的不同，可將其分為短期預測、中期預測和長期預測。一般情況下，預測時間范圍的長短與預測質(zhì)量的高低成正比例關(guān)系。
7.各級職務和崗位應當按等級來組織，每個下級應當接受上級的控制和監(jiān)督。這就是韋伯的理想組織模式的基本特征之一——職權(quán)等級。
8.管理幅度、管理層次與組織規(guī)模存在著相互制約的關(guān)系。也就是說，當組織規(guī)模一定時，管理幅度與管理層次成正比關(guān)系。
9.權(quán)變理論亦稱隨機制宜理論，強調(diào)領(lǐng)導無固定模式，領(lǐng)導效果因領(lǐng)導者、被領(lǐng)導者和工作環(huán)境的不同而不同。
10.對于規(guī)模較小或者必須時刻保持上下一致的組織來說，一般適合采用分層控制的方式。
1.企業(yè)文化
2.人員配備
3.激勵
4.分層控制
1.目標管理具有哪些特點?
2.衡量集權(quán)與分權(quán)的標志是什么?
3.領(lǐng)導者科學用人的藝術(shù)表現(xiàn)在哪些方面?
4.構(gòu)成管理外部環(huán)境的內(nèi)容有哪些?
假如某企業(yè)要選聘一名高級主管，它應采用內(nèi)源渠道還是外源渠道?為什么?
優(yōu)秀企業(yè)家馬恩華是河北省保定棉紡廠廠長，在他上任之初，由于企業(yè)經(jīng)營困難，有2000多名職工要求調(diào)走，另謀出路，即使來上班的職工也心不在廠里。馬恩華沒有怨職工。他說：“職工渙散，關(guān)鍵是領(lǐng)導沒有把大家的心凝聚在一起。企業(yè)越是困難的時候，領(lǐng)導越要關(guān)心群眾的疾苦，職工才能和企業(yè)共度難關(guān)。”他任廠長的第二天，就到職工反映較大的食堂去和食堂管理人員研究如何提高飯菜質(zhì)量。他讓廠工會建立職工家庭經(jīng)濟、住房條件、健康狀況等小檔案，他定期調(diào)閱，實實在在地為職工解決實際困難，排除后顧之憂。他贏得了職工的信任，也充分調(diào)動了職工的勞動積極性和主動性，經(jīng)過10年努力，不僅使一個瀕臨倒閉的企業(yè)恢復了勃勃生機，而且使企業(yè)進入全國同行業(yè)一流水平，1994年實現(xiàn)利潤居全國同行業(yè)之首，固定資產(chǎn)凈值相當于1984年的10倍。
馬恩華為國家和人民創(chuàng)造了財富，而他當廠長十幾年間，始終房子面前不伸手，票子面前不動心，生活待遇不特殊，最后積勞成疾，不幸病逝。這位曾榮獲“全國勞動模范”等光榮稱號的前河北保定一棉紡織集團公司董事長、總經(jīng)理兼黨委書記，被譽為“社會主義企業(yè)家”。
問題：
1.馬恩華是一個成功的領(lǐng)導者，他充分運用了自己的影響力帶動職工，那么領(lǐng)導的影響力都包括哪些方面呢?(5分)
2.案例中提到了馬恩華以情動人，激勵職工的事例，主要是運用了精神激勵方法，請問，目前企業(yè)經(jīng)常采用的精神激勵方法主要有哪幾種?(5分)
(本答案僅供參考，簡答與論述題需要展開論述，否則酌情扣分)
—、選擇題(下列各題答案中，只有1個是正確的，請選擇。每題1分，共20分)
1.b 2.c 3.a 4.a 5.b
6.c 7.b 8.a 9.c 10.c
11.b 12.c 13.c 14.a 15.b
16.a 17.a 18.c 19.a 20.a
二、判斷題(下列各題有對有錯，請指出錯誤所在并說明理由。每題2分，共20分)
1.計劃 改為 決策
2.效率的邏輯為重要標準 改為 感情的邏輯為重要標準
3.智慧 改為 心智模式
4.為企業(yè)設(shè)置短期目標 改為 為自己設(shè)置短期目標
5.銷售預測 改為 市場預測
6.正比例 改為 反比例
7.對
8.成正比 改為 成反比
9.對
10.分層控制的方式 改為 集中控制的方式
三、名詞解釋(每題4分，共16分)
1.企業(yè)文化 是指一定歷史條件下，企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動中所創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神財富及其物質(zhì)形態(tài)。
2.人員配備 是組織根據(jù)目標和任務正確選擇、合理使用、科學考評和培訓16人員，以合適的人員去完成組織結(jié)構(gòu)中規(guī)定的各項任務，從而保證整個組織目標和各項任務完成的職能活動。
3.激勵 是指人類活動的一種內(nèi)心狀態(tài)。它具有加強和激發(fā)動機，推動并引導行為使之朝向預定目標的作用。通常認為，一切內(nèi)心要爭取的條件：欲望、需要、希望、動力等都構(gòu)成了對人的激勵。
4.分層控制 是指將管理組織分為不同的層級，各個層次在服從整體目標的基礎(chǔ)上，相對獨立地開展控制活動。
四、簡答題(每題6分，共24分)
1.目標管理具有哪些特點?
(1)目標管理運用系統(tǒng)論的思想，通過目標體系進行管理。
(2)充分發(fā)揮每一個職工的`最大能力，實行最佳“自我控制”。
(3)強調(diào)成果，實行“能力至上”。
2.衡量集權(quán)與分權(quán)的標志是什么?
(1)決策的數(shù)量。組織中較低管理層次作出的決策數(shù)目越多，則分權(quán)的程度越高；反之，則集權(quán)程度越高。
(2)決策的范圍。組織中較低層次決策的范圍越廣，涉及的職能越多，則分權(quán)程度越高。
(3)決策的重要性。若較低層次作出的決策越重要，影響面越大，則分權(quán)程度越高；反之，則集權(quán)程度越高。
(4)決策的審核。組織中較低層次作出的決策，上級要求審核的程度越低，分權(quán)程度越高；如果作出的決策，上級要求審核的程度越高，分權(quán)程度越低。
3.領(lǐng)導者科學用人的藝術(shù)表現(xiàn)在哪些方面?
(1)知人善用的藝術(shù)。也就是用人用其德才，不受名望、年齡、資歷、關(guān)系親疏所干擾。
(2)量才適用的藝術(shù)。幫助職工找到自己最佳的工作位置。
(3)用人不疑的藝術(shù)。對委以重任的員工，應當放手使用，合理授權(quán)，使他們能夠?qū)λ袚娜蝿杖珯?quán)負責。
4.構(gòu)成管理外部環(huán)境的內(nèi)容有哪些?
(1)社會環(huán)境
主要是指一個國家的人口數(shù)量、年齡結(jié)構(gòu)、職業(yè)結(jié)構(gòu)、民族構(gòu)成和特性、生活習慣、道德風尚以及這個國家的歷史和歷史上形成的文化傳統(tǒng)。
(2)政治環(huán)境
主要包括國家的政權(quán)性質(zhì)和社會制度，以及國家的路線、方針、政策、法律和規(guī)定等。
(3)經(jīng)濟環(huán)境
主要包括國家和地方的經(jīng)濟發(fā)展的水平、速度，國民經(jīng)濟結(jié)構(gòu)，市場的供求狀況以及社會基礎(chǔ)設(shè)施等。
(4)科學技術(shù)環(huán)境
它主要包括國家的科學技術(shù)發(fā)展水平，新技術(shù)、新設(shè)備、新材料、新工藝的開發(fā)和利用，國家的科技政策、科技管理體制和科技人才，等等。
(5)文化教育環(huán)境
主要包括人們的教育水平和文化水平，各種大專院校、職業(yè)學校的發(fā)展規(guī)模和水平等。
(6)自然地理環(huán)境
主要包括自然資源、地理條件和氣候條件等。
五、論述題(10分)
假如某企業(yè)要選聘一名高級主管，它應采用內(nèi)源渠道還是外源渠道?為什么?
管理人員的選聘來源有兩方面：一是從組織內(nèi)部培養(yǎng)、選拔、任用，即內(nèi)部來源；二是從組織外部招聘，即外部來源。選聘管理人員是采用內(nèi)源渠道還是外源渠道，要視具體情況而定。通常，一個組織高級主管的選聘采用外源渠道。(4分)
因為內(nèi)源選任有一定的缺陷，具體表現(xiàn)為：
(1)“近親繁殖”，形成思維定勢，不利于創(chuàng)新。
(2)易形成錯綜復雜的關(guān)系網(wǎng)，任人唯親，拉幫結(jié)派。
(3)備選對象范圍狹隘，易受管理人員供給不足的制約。(3分)
如果采用外源招聘，可以避免這些不足。因為：
(1)外源招聘，應聘人來源廣泛，選擇空間大。從外部招聘是面向社會的，任何符合條件的人員，包括現(xiàn)在供職于其他組織的管理人員都可應聘，因而可選范圍十分廣泛。
(2)外源招聘的管理者不受現(xiàn)有模式的約束，能給組織帶來新鮮空氣和活力，有利于組織創(chuàng)新和管理革新。此外，由于他們新近加入組織，沒有與上級或下屬歷史上的個人恩怨關(guān)系，從而在工作中可以很少顧忌復雜的人情網(wǎng)絡。
(3)有利于平息和緩和內(nèi)部競爭者之間的緊張關(guān)系。組織中空缺的管理職位可能有好幾個內(nèi)部競爭者希望得到。每個人都希望有晉升的機會。如果員工發(fā)現(xiàn)自己的同事，特別是原來與自己處于同一層次具有同等能力的同事提升而自己未果時，就可能產(chǎn)生不滿情緒，懈怠工作，不服管理，甚至拆臺。從外部選聘可能使這些競爭者得到某種心理上的平衡，從而有利于緩和他們之間的緊張關(guān)系。(3分)
六、案例分析(10分。答案僅供參考，案例分析只要緊密結(jié)合案例和相應的管理原則即可得分)
1.有法定權(quán)力，即權(quán)利性影響力(決策權(quán)、組織權(quán)、指揮權(quán)、人事權(quán)、獎懲權(quán)等)和自身影響力(品德、學識、能力、情感)兩方面組成。(5分)
2.目前企業(yè)經(jīng)常采用的精神激勵方法主要有：
(1)目標激勵法。目標是企業(yè)及其成員一切活動的總方向。企業(yè)目標有物質(zhì)性目標，如產(chǎn)量、品種、質(zhì)量、利潤等，也有精神性的目標，如企業(yè)信譽、形象、文化，職工個人心理方面的滿足。
(2)環(huán)境激勵法。據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，一個人人相互尊重、人際關(guān)系融洽的工作環(huán)境，能夠激勵職工安心工作，積極進取。
(3)領(lǐng)導行為激勵法。根據(jù)有關(guān)研究表明，一個人在報酬引誘及社會壓力下的工作表現(xiàn)，僅能發(fā)揮個人工作能力的60%，其余的40%有賴于領(lǐng)導者去激發(fā)。
(4)榜樣典型激勵法。榜樣的力量是無窮的。如果有了榜樣，職工就會學有方向，趕有目標，從榜樣成功的事業(yè)中得到激勵。
(5)獎勵懲罰激勵法。獎勵和懲罰得當，有利于激發(fā)職工的積極性和創(chuàng)造性。批評或懲罰是一種負強化的激勵。(5分)
管理學基礎(chǔ)論文題篇四
論述題(10分)試論述企業(yè)文化理論，并分析領(lǐng)導者和領(lǐng)導行為在我國企業(yè)文化建設(shè)中的作用．答：20世紀70、80年代，管理學者在研究美國、日本企業(yè)競爭力差異及其根源時，提出了企業(yè)文化理論，并認為企業(yè)文化是日本企業(yè)強大競爭力的源泉，建設(shè)自己的企業(yè)文化是美國企業(yè)乃至全球企業(yè)的持續(xù)發(fā)展、不斷增強整體實力的根本方法．(2分)該理論認為企業(yè)文化是企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動中創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神文化和物質(zhì)文化。(1分)它由三個部分組成：(1)企業(yè)精神。企業(yè)精神是企業(yè)文化的核心，是呈觀念形態(tài)的價值觀、理想和信仰等。(1分)(2)制度文化。是企業(yè)文化的中間層，是把企業(yè)精神和物質(zhì)文化二者聯(lián)系起來，使企業(yè)文化制度化、規(guī)范化的行為準則。(1分)(3)物質(zhì)文化．它是企業(yè)文化的外圍層，是呈物質(zhì)形態(tài)的產(chǎn)品設(shè)計、產(chǎn)品質(zhì)量、廠容不得廠貌、員工服飾等，它是企業(yè)文化外在形象的具體體現(xiàn)。(1分)企業(yè)文化的功能主要體現(xiàn)在：企業(yè)文化對企業(yè)員工的思想和行為起著導向作用；對企業(yè)員工具有凝聚和激勵作用；對員工行為具有約束和輻射性用。(2分)分析領(lǐng)導者和領(lǐng)導行為在我國企業(yè)文化建設(shè)中的作用，視答題的情況給分，如果在解答中涉及了以下內(nèi)容時，建議閱卷教師適當增加分數(shù)。(3分)“中國文化中的官本位思想影響導致領(lǐng)導者和領(lǐng)導行為在我國企業(yè)中具有非常重要的作用”；“領(lǐng)導者應身體力行企業(yè)文化”；“領(lǐng)導者和領(lǐng)導行為在建設(shè)企業(yè)文化時的一般路徑為：為企業(yè)設(shè)計(構(gòu)思)企業(yè)文化，以身作則踐行企業(yè)文化、通過各種制度和外圍層鞏固企業(yè)文化”；“企業(yè)文化的變革依靠領(lǐng)導者的主持和努力”等等。
五、簡述題25.組織設(shè)計的基本要求和原則。（1）有利于實現(xiàn)組織目標的原則。（2）整體協(xié)調(diào)的原則。（3）突出重點的原則。4）因事設(shè)職的原則5）權(quán)責結(jié)合的原則。6）規(guī)范標準化和制度化的原則。
(3)管理是社會生產(chǎn)力實現(xiàn)的基礎(chǔ)；(4)管理是社會生產(chǎn)力發(fā)展的保證，還能創(chuàng)造出新的生產(chǎn)力。31．某管理局是新組建的單位，基本上由兩部分職員組成，一部分是從原單位經(jīng)過挑選保留下來的骨干，他們熟悉業(yè)務且思想素質(zhì)好；另一部分是從別的單位分流來的新職工，他們普遍參加工作時間不長，對業(yè)務不太熟悉。根據(jù)上述實際情況，運用赫塞和布蘭查德的情境領(lǐng)導理論分析討論，應該實施什么樣的領(lǐng)導方式比較有效？（1）情境領(lǐng)導理論認為：正確的領(lǐng)導風格必須根據(jù)下屬的成熟度來確定；下屬成熟度分為四個階段，分別對應四種具體的領(lǐng)導風格：指示型、推銷型、參與型、授權(quán)型；針對不同階段選擇適當?shù)念I(lǐng)導風格。2）根據(jù)該局的實際情況，應該針對不同的兩部分職工采用不同的領(lǐng)導方式。第一部分職工的成熟度高，應該采用授權(quán)型方式，即低任務、低關(guān)系；第二部分職工的成熟度低，應該采用指示型領(lǐng)導方式，即高任務、低關(guān)系。
論述題(10分)試論述企業(yè)文化理論，并分析領(lǐng)導者和領(lǐng)導行為在我國企業(yè)文化建設(shè)中的作用．答：20世紀70、80年代，管理學者在研究美國、日本企業(yè)競爭力差異及其根源時，提出了企業(yè)文化理論，并認為企業(yè)文化是日本企業(yè)強大競爭力的源泉，建設(shè)自己的企業(yè)文化是美國企業(yè)乃至全球企業(yè)的持續(xù)發(fā)展、不斷增強整體實力的根本方法．(2分)該理論認為企業(yè)文化是企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動中創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神文化和物質(zhì)文化。(1分)它由三個部分組成：(1)企業(yè)精神。企業(yè)精神是企業(yè)文化的核心，是呈觀念形態(tài)的價值觀、理想和信仰等。(1分)(2)制度文化。是企業(yè)文化的中間層，是把企業(yè)精神和物質(zhì)文化二者聯(lián)系起來，使企業(yè)文化制度化、規(guī)范化的行為準則。(1分)(3)物質(zhì)文化．它是企業(yè)文化的外圍層，是呈物質(zhì)形態(tài)的產(chǎn)品設(shè)計、產(chǎn)品質(zhì)量、廠容不得廠貌、員工服飾等，它是企業(yè)文化外在形象的具體體現(xiàn)。(1分)企業(yè)文化的功能主要體現(xiàn)在：企業(yè)文化對企業(yè)員工的思想和行為起著導向作用；對企業(yè)員工具有凝聚和激勵作用；對員工行為具有約束和輻射性用。(2分)分析領(lǐng)導者和領(lǐng)導行為在我國企業(yè)文化建設(shè)中的作用，視答題的情況給分，如果在解答中涉及了以下內(nèi)容時，建議閱卷教師適當增加分數(shù)。(3分)“中國文化中的官本位思想影響導致領(lǐng)導者和領(lǐng)導行為在我國企業(yè)中具有非常重要的作用”；“領(lǐng)導者應身體力行企業(yè)文化”；“領(lǐng)導者和領(lǐng)導行為在建設(shè)企業(yè)文化時的一般路徑為：為企業(yè)設(shè)計(構(gòu)思)企業(yè)文化，以身作則踐行企業(yè)文化、通過各種制度和外圍層鞏固企業(yè)文化”；“企業(yè)文化的變革依靠領(lǐng)導者的主持和努力”等等。
五、簡述題25.組織設(shè)計的基本要求和原則。（1）有利于實現(xiàn)組織目標的原則。（2）整體協(xié)調(diào)的原則。（3）突出重點的原則。4）因事設(shè)職的原則5）權(quán)責結(jié)合的原則。6）規(guī)范標準化和制度化的原則。
(3)管理是社會生產(chǎn)力實現(xiàn)的基礎(chǔ)；(4)管理是社會生產(chǎn)力發(fā)展的保證，還能創(chuàng)造出新的生產(chǎn)力。31．某管理局是新組建的單位，基本上由兩部分職員組成，一部分是從原單位經(jīng)過挑選保留下來的骨干，他們熟悉業(yè)務且思想素質(zhì)好；另一部分是從別的單位分流來的新職工，他們普遍參加工作時間不長，對業(yè)務不太熟悉。根據(jù)上述實際情況，運用赫塞和布蘭查德的情境領(lǐng)導理論分析討論，應該實施什么樣的領(lǐng)導方式比較有效？（1）情境領(lǐng)導理論認為：正確的領(lǐng)導風格必須根據(jù)下屬的成熟度來確定；下屬成熟度分為四個階段，分別對應四種具體的領(lǐng)導風格：指示型、推銷型、參與型、授權(quán)型；針對不同階段選擇適當?shù)念I(lǐng)導風格。2）根據(jù)該局的實際情況，應該針對不同的兩部分職工采用不同的領(lǐng)導方式。第一部分職工的成熟度高，應該采用授權(quán)型方式，即低任務、低關(guān)系；第二部分職工的成熟度低，應該采用指示型領(lǐng)導方式，即高任務、低關(guān)系。
論述題(10分)試論述企業(yè)文化理論，并分析領(lǐng)導者和領(lǐng)導行為在我國企業(yè)文化建設(shè)中的作用．答：20世紀70、80年代，管理學者在研究美國、日本企業(yè)競爭力差異及其根源時，提出了企業(yè)文化理論，并認為企業(yè)文化是日本企業(yè)強大競爭力的源泉，建設(shè)自己的企業(yè)文化是美國企業(yè)乃至全球企業(yè)的持續(xù)發(fā)展、不斷增強整體實力的根本方法．(2分)該理論認為企業(yè)文化是企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動中創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神文化和物質(zhì)文化。(1分)它由三個部分組成：(1)企業(yè)精神。企業(yè)精神是企業(yè)文化的核心，是呈觀念形態(tài)的價值觀、理想和信仰等。(1分)(2)制度文化。是企業(yè)文化的中間層，是把企業(yè)精神和物質(zhì)文化二者聯(lián)系起來，使企業(yè)文化制度化、規(guī)范化的行為準則。(1分)(3)物質(zhì)文化．它是企業(yè)文化的外圍層，是呈物質(zhì)形態(tài)的產(chǎn)品設(shè)計、產(chǎn)品質(zhì)量、廠容不得廠貌、員工服飾等，它是企業(yè)文化外在形象的具體體現(xiàn)。(1分)企業(yè)文化的功能主要體現(xiàn)在：企業(yè)文化對企業(yè)員工的思想和行為起著導向作用；對企業(yè)員工具有凝聚和激勵作用；對員工行為具有約束和輻射性用。(2分)分析領(lǐng)導者和領(lǐng)導行為在我國企業(yè)文化建設(shè)中的作用，視答題的情況給分，如果在解答中涉及了以下內(nèi)容時，建議閱卷教師適當增加分數(shù)。(3分)“中國文化中的官本位思想影響導致領(lǐng)導者和領(lǐng)導行為在我國企業(yè)中具有非常重要的作用”；“領(lǐng)導者應身體力行企業(yè)文化”；“領(lǐng)導者和領(lǐng)導行為在建設(shè)企業(yè)文化時的一般路徑為：為企業(yè)設(shè)計(構(gòu)思)企業(yè)文化，以身作則踐行企業(yè)文化、通過各種制度和外圍層鞏固企業(yè)文化”；“企業(yè)文化的變革依靠領(lǐng)導者的主持和努力”等等。
五、簡述題25.組織設(shè)計的基本要求和原則。（1）有利于實現(xiàn)組織目標的原則。（2）整體協(xié)調(diào)的原則。（3）突出重點的原則。4）因事設(shè)職的原則5）權(quán)責結(jié)合的原則。6）規(guī)范標準化和制度化的原則。
(3)管理是社會生產(chǎn)力實現(xiàn)的基礎(chǔ)；(4)管理是社會生產(chǎn)力發(fā)展的保證，還能創(chuàng)造出新的生產(chǎn)力。31．某管理局是新組建的單位，基本上由兩部分職員組成，一部分是從原單位經(jīng)過挑選保留下來的骨干，他們熟悉業(yè)務且思想素質(zhì)好；另一部分是從別的單位分流來的新職工，他們普遍參加工作時間不長，對業(yè)務不太熟悉。根據(jù)上述實際情況，運用赫塞和布蘭查德的情境領(lǐng)導理論分析討論，應該實施什么樣的領(lǐng)導方式比較有效？（1）情境領(lǐng)導理論認為：正確的領(lǐng)導風格必須根據(jù)下屬的成熟度來確定；下屬成熟度分為四個階段，分別對應四種具體的領(lǐng)導風格：指示型、推銷型、參與型、授權(quán)型；針對不同階段選擇適當?shù)念I(lǐng)導風格。2）根據(jù)該局的實際情況，應該針對不同的兩部分職工采用不同的領(lǐng)導方式。第一部分職工的成熟度高，應該采用授權(quán)型方式，即低任務、低關(guān)系；第二部分職工的成熟度低，應該采用指示型領(lǐng)導方式，即高任務、低關(guān)系。
論述題(10分)試論述企業(yè)文化理論，并分析領(lǐng)導者和領(lǐng)導行為在我國企業(yè)文化建設(shè)中的作用．答：20世紀70、80年代，管理學者在研究美國、日本企業(yè)競爭力差異及其根源時，提出了企業(yè)文化理論，并認為企業(yè)文化是日本企業(yè)強大競爭力的源泉，建設(shè)自己的企業(yè)文化是美國企業(yè)乃至全球企業(yè)的持續(xù)發(fā)展、不斷增強整體實力的根本方法．(2分)該理論認為企業(yè)文化是企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動中創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神文化和物質(zhì)文化。(1分)它由三個部分組成：(1)企業(yè)精神。企業(yè)精神是企業(yè)文化的核心，是呈觀念形態(tài)的價值觀、理想和信仰等。(1分)(2)制度文化。是企業(yè)文化的中間層，是把企業(yè)精神和物質(zhì)文化二者聯(lián)系起來，使企業(yè)文化制度化、規(guī)范化的行為準則。(1分)(3)物質(zhì)文化．它是企業(yè)文化的外圍層，是呈物質(zhì)形態(tài)的產(chǎn)品設(shè)計、產(chǎn)品質(zhì)量、廠容不得廠貌、員工服飾等，它是企業(yè)文化外在形象的具體體現(xiàn)。(1分)企業(yè)文化的功能主要體現(xiàn)在：企業(yè)文化對企業(yè)員工的思想和行為起著導向作用；對企業(yè)員工具有凝聚和激勵作用；對員工行為具有約束和輻射性用。(2分)分析領(lǐng)導者和領(lǐng)導行為在我國企業(yè)文化建設(shè)中的作用，視答題的情況給分，如果在解答中涉及了以下內(nèi)容時，建議閱卷教師適當增加分數(shù)。(3分)“中國文化中的官本位思想影響導致領(lǐng)導者和領(lǐng)導行為在我國企業(yè)中具有非常重要的作用”；“領(lǐng)導者應身體力行企業(yè)文化”；“領(lǐng)導者和領(lǐng)導行為在建設(shè)企業(yè)文化時的一般路徑為：為企業(yè)設(shè)計(構(gòu)思)企業(yè)文化，以身作則踐行企業(yè)文化、通過各種制度和外圍層鞏固企業(yè)文化”；“企業(yè)文化的變革依靠領(lǐng)導者的主持和努力”等等。
五、簡述題25.組織設(shè)計的基本要求和原則。（1）有利于實現(xiàn)組織目標的原則。（2）整體協(xié)調(diào)的原則。（3）突出重點的原則。4）因事設(shè)職的原則5）權(quán)責結(jié)合的原則。6）規(guī)范標準化和制度化的原則。
(3)管理是社會生產(chǎn)力實現(xiàn)的基礎(chǔ)；(4)管理是社會生產(chǎn)力發(fā)展的保證，還能創(chuàng)造出新的生產(chǎn)力。31．某管理局是新組建的單位，基本上由兩部分職員組成，一部分是從原單位經(jīng)過挑選保留下來的骨干，他們熟悉業(yè)務且思想素質(zhì)好；另一部分是從別的單位分流來的新職工，他們普遍參加工作時間不長，對業(yè)務不太熟悉。根據(jù)上述實際情況，運用赫塞和布蘭查德的情境領(lǐng)導理論分析討論，應該實施什么樣的領(lǐng)導方式比較有效？（1）情境領(lǐng)導理論認為：正確的領(lǐng)導風格必須根據(jù)下屬的成熟度來確定；下屬成熟度分為四個階段，分別對應四種具體的領(lǐng)導風格：指示型、推銷型、參與型、授權(quán)型；針對不同階段選擇適當?shù)念I(lǐng)導風格。2）根據(jù)該局的實際情況，應該針對不同的兩部分職工采用不同的領(lǐng)導方式。第一部分職工的成熟度高，應該采用授權(quán)型方式，即低任務、低關(guān)系；第二部分職工的成熟度低，應該采用指示型領(lǐng)導方式，即高任務、低關(guān)系。
論述題(10分)試論述企業(yè)文化理論，并分析領(lǐng)導者和領(lǐng)導行為在我國企業(yè)文化建設(shè)中的作用．答：20世紀70、80年代，管理學者在研究美國、日本企業(yè)競爭力差異及其根源時，提出了企業(yè)文化理論，并認為企業(yè)文化是日本企業(yè)強大競爭力的源泉，建設(shè)自己的企業(yè)文化是美國企業(yè)乃至全球企業(yè)的持續(xù)發(fā)展、不斷增強整體實力的根本方法．(2分)該理論認為企業(yè)文化是企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動中創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神文化和物質(zhì)文化。(1分)它由三個部分組成：(1)企業(yè)精神。企業(yè)精神是企業(yè)文化的核心，是呈觀念形態(tài)的價值觀、理想和信仰等。(1分)(2)制度文化。是企業(yè)文化的中間層，是把企業(yè)精神和物質(zhì)文化二者聯(lián)系起來，使企業(yè)文化制度化、規(guī)范化的行為準則。(1分)(3)物質(zhì)文化．它是企業(yè)文化的外圍層，是呈物質(zhì)形態(tài)的產(chǎn)品設(shè)計、產(chǎn)品質(zhì)量、廠容不得廠貌、員工服飾等，它是企業(yè)文化外在形象的具體體現(xiàn)。(1分)企業(yè)文化的功能主要體現(xiàn)在：企業(yè)文化對企業(yè)員工的思想和行為起著導向作用；對企業(yè)員工具有凝聚和激勵作用；對員工行為具有約束和輻射性用。(2分)分析領(lǐng)導者和領(lǐng)導行為在我國企業(yè)文化建設(shè)中的作用，視答題的情況給分，如果在解答中涉及了以下內(nèi)容時，建議閱卷教師適當增加分數(shù)。(3分)“中國文化中的官本位思想影響導致領(lǐng)導者和領(lǐng)導行為在我國企業(yè)中具有非常重要的作用”；“領(lǐng)導者應身體力行企業(yè)文化”；“領(lǐng)導者和領(lǐng)導行為在建設(shè)企業(yè)文化時的一般路徑為：為企業(yè)設(shè)計(構(gòu)思)企業(yè)文化，以身作則踐行企業(yè)文化、通過各種制度和外圍層鞏固企業(yè)文化”；“企業(yè)文化的變革依靠領(lǐng)導者的主持和努力”等等。
五、簡述題25.組織設(shè)計的基本要求和原則。（1）有利于實現(xiàn)組織目標的原則。（2）整體協(xié)調(diào)的原則。（3）突出重點的原則。4）因事設(shè)職的原則5）權(quán)責結(jié)合的原則。6）規(guī)范標準化和制度化的原則。
(3)管理是社會生產(chǎn)力實現(xiàn)的基礎(chǔ)；(4)管理是社會生產(chǎn)力發(fā)展的保證，還能創(chuàng)造出新的生產(chǎn)力。31．某管理局是新組建的單位，基本上由兩部分職員組成，一部分是從原單位經(jīng)過挑選保留下來的骨干，他們熟悉業(yè)務且思想素質(zhì)好；另一部分是從別的單位分流來的新職工，他們普遍參加工作時間不長，對業(yè)務不太熟悉。根據(jù)上述實際情況，運用赫塞和布蘭查德的情境領(lǐng)導理論分析討論，應該實施什么樣的領(lǐng)導方式比較有效？（1）情境領(lǐng)導理論認為：正確的領(lǐng)導風格必須根據(jù)下屬的成熟度來確定；下屬成熟度分為四個階段，分別對應四種具體的領(lǐng)導風格：指示型、推銷型、參與型、授權(quán)型；針對不同階段選擇適當?shù)念I(lǐng)導風格。2）根據(jù)該局的實際情況，應該針對不同的兩部分職工采用不同的領(lǐng)導方式。第一部分職工的成熟度高，應該采用授權(quán)型方式，即低任務、低關(guān)系；第二部分職工的成熟度低，應該采用指示型領(lǐng)導方式，即高任務、低關(guān)系。
論述題(10分)試論述企業(yè)文化理論，并分析領(lǐng)導者和領(lǐng)導行為在我國企業(yè)文化建設(shè)中的作用．答：20世紀70、80年代，管理學者在研究美國、日本企業(yè)競爭力差異及其根源時，提出了企業(yè)文化理論，并認為企業(yè)文化是日本企業(yè)強大競爭力的源泉，建設(shè)自己的企業(yè)文化是美國企業(yè)乃至全球企業(yè)的持續(xù)發(fā)展、不斷增強整體實力的根本方法．(2分)該理論認為企業(yè)文化是企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動中創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神文化和物質(zhì)文化。(1分)它由三個部分組成：(1)企業(yè)精神。企業(yè)精神是企業(yè)文化的核心，是呈觀念形態(tài)的價值觀、理想和信仰等。(1分)(2)制度文化。是企業(yè)文化的中間層，是把企業(yè)精神和物質(zhì)文化二者聯(lián)系起來，使企業(yè)文化制度化、規(guī)范化的行為準則。(1分)(3)物質(zhì)文化．它是企業(yè)文化的外圍層，是呈物質(zhì)形態(tài)的產(chǎn)品設(shè)計、產(chǎn)品質(zhì)量、廠容不得廠貌、員工服飾等，它是企業(yè)文化外在形象的具體體現(xiàn)。(1分)企業(yè)文化的功能主要體現(xiàn)在：企業(yè)文化對企業(yè)員工的思想和行為起著導向作用；對企業(yè)員工具有凝聚和激勵作用；對員工行為具有約束和輻射性用。(2分)分析領(lǐng)導者和領(lǐng)導行為在我國企業(yè)文化建設(shè)中的作用，視答題的情況給分，如果在解答中涉及了以下內(nèi)容時，建議閱卷教師適當增加分數(shù)。(3分)“中國文化中的官本位思想影響導致領(lǐng)導者和領(lǐng)導行為在我國企業(yè)中具有非常重要的作用”；“領(lǐng)導者應身體力行企業(yè)文化”；“領(lǐng)導者和領(lǐng)導行為在建設(shè)企業(yè)文化時的一般路徑為：為企業(yè)設(shè)計(構(gòu)思)企業(yè)文化，以身作則踐行企業(yè)文化、通過各種制度和外圍層鞏固企業(yè)文化”；“企業(yè)文化的變革依靠領(lǐng)導者的主持和努力”等等。
五、簡述題25.組織設(shè)計的基本要求和原則。（1）有利于實現(xiàn)組織目標的原則。（2）整體協(xié)調(diào)的原則。（3）突出重點的原則。4）因事設(shè)職的原則5）權(quán)責結(jié)合的原則。6）規(guī)范標準化和制度化的原則。
(3)管理是社會生產(chǎn)力實現(xiàn)的基礎(chǔ)；(4)管理是社會生產(chǎn)力發(fā)展的保證，還能創(chuàng)造出新的生產(chǎn)力。31．某管理局是新組建的單位，基本上由兩部分職員組成，一部分是從原單位經(jīng)過挑選保留下來的骨干，他們熟悉業(yè)務且思想素質(zhì)好；另一部分是從別的單位分流來的新職工，他們普遍參加工作時間不長，對業(yè)務不太熟悉。根據(jù)上述實際情況，運用赫塞和布蘭查德的情境領(lǐng)導理論分析討論，應該實施什么樣的領(lǐng)導方式比較有效？（1）情境領(lǐng)導理論認為：正確的領(lǐng)導風格必須根據(jù)下屬的成熟度來確定；下屬成熟度分為四個階段，分別對應四種具體的領(lǐng)導風格：指示型、推銷型、參與型、授權(quán)型；針對不同階段選擇適當?shù)念I(lǐng)導風格。2）根據(jù)該局的實際情況，應該針對不同的兩部分職工采用不同的領(lǐng)導方式。第一部分職工的成熟度高，應該采用授權(quán)型方式，即低任務、低關(guān)系；第二部分職工的成熟度低，應該采用指示型領(lǐng)導方式，即高任務、低關(guān)系。
管理學基礎(chǔ)論文題篇五
不知不覺中一個學期馬上就要結(jié)束了，而這門必修的課程，我們也學習了一個學期了。對我來說，學習《管理學基礎(chǔ)》和不學《管理學基礎(chǔ)》差別很大。起初在第一堂課上，路老師問我們：“你們能給管理下個定義嗎？”在聽到這個問題的時候，我頓時懵了。我們時時刻刻都在接觸它，可是我們卻無法給它下一個定義。管理到底是什么呢？通過路老師的講解和書上的定義，我們知道了‘管理是在特定的環(huán)境下，管理者為了實現(xiàn)一定的目標，對其所能支配的各種資源迚行有效的計劃、組織、領(lǐng)導和控制等一系列活動的過程?！偻ㄟ^一點一點的學習，我懂得了管理的更多的內(nèi)容。
縱觀全書，可以很明顯的知道《管理學基礎(chǔ)》這本書是從大的概念逐步到個精細的內(nèi)容，從書的目錄可以知道，管理最重要的是它的職能——計劃、組織、領(lǐng)導和控制。我在學習中知道一個人或組織想要有效地實現(xiàn)預定的目標，首先必須做好計劃工作，制定出一份科學合理、完善可行的計劃，而科學合理、完善可行的計劃即要做到5w1h（做什么，為什么做，何時做，何地做，誰去做，怎么做）。接著，是組織，人們通過集體的努力去實現(xiàn)個人無法達的目標時，需要組織。再者，是領(lǐng)導，陸老師在講這一章的時候說：“沒有無用乎人，只有用不好的人?！边@可以直接的體現(xiàn)領(lǐng)導的作用，要想做好一個領(lǐng)導，就要能做到為被領(lǐng)導者指點迷津、明確方向，協(xié)調(diào)好各被領(lǐng)導者的關(guān)系，調(diào)解他們乎間的矛盾，要關(guān)心他們?yōu)樗麄兣艖n解難，鼓舞他們的斗志，此外領(lǐng)導者，要具備一定的影響力。
最后的是控制，即按照計劃標準來衡量所取的成果，并糾正所發(fā)生的偏差，以確保計劃內(nèi)目標的實現(xiàn)。除此之外，管理者還要做好決策、激勵和溝通。其實，上述的這些書的內(nèi)容，無非是在告訴我們管理是處在人和事乎間，我們要好好協(xié)調(diào)。在事情方面，無論是工作中的事情，還是生活中的事。都需要有一定的管理技巧，比如在工作上，一個企業(yè)是由有很多的人擔任不一樣的職位構(gòu)成的，因此所有的企業(yè)都有一定的組織結(jié)構(gòu)和工作方式。同時每一個職位的人，不論是管理者、技術(shù)人員、工人，他們需要完成的工作也是在一定的計劃內(nèi)的，這些都是企業(yè)在運作前需要設(shè)計規(guī)劃好的內(nèi)容。因此管理的第一項也是最重要的任務便是把這些工作的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容計劃安排好。單從工作的角度看，如果一個企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)達到了最合理最科學，而企業(yè)中每個人的工作也是最恰當最精準，那么這個企業(yè)就能做到已最少的投入換回最多的回報。現(xiàn)實中這是不可能的，因為永進找不到一個最完美的工作方式，同時實際情況也是變化萬千，現(xiàn)實的要求在不斷改變，如果要“最完美”，那就必須不停的改變，這對于管理者來說也是極不現(xiàn)實的。因此管理學家只是致力于更大地提高工作效率，而非求一個“最完美”。
在這方面，20世紀初出現(xiàn)的科學管理思想有著很大的成就。泰羅提出的科學管理思想，包括：
二是實行差別計件工資制度，這有效的提高了勞動者的勞動積極性；
三是將計劃職能和執(zhí)行職能相互分離，提出了職能工長制；
四是科學的挑選“第一流工人”；
五是在管理上實行例外原則；
六是提出企業(yè)的全體成員要樹立一種友好、合作、團結(jié)一心共同做“大蛋糕”的思想。
這些理論本身對有效管理起了很大作用，同時也使人們更加重視對工作的科學設(shè)計和改造，從而提高效率。每一個管理者都應該從科學管理思想中收獲更本質(zhì)的內(nèi)容，那便是通過科學有效的管理，使人們的工作效率不斷提高。泰羅在這一方面只是為人們開了個頭，后來的管理者需要發(fā)揮創(chuàng)造力，面對各種情況，科學理性地設(shè)計組織結(jié)構(gòu)、工作方式等，從而使效率達到最大。這便是對于工作的一部分，當然不只是科學管理思想對其有積極作用，但最終目標還是通過調(diào)整工作，來使效率達到最大。在生活中的事情上依然如此，一個人在完成生活上任何事前都要好好的計劃一番，沒有做計劃開始盲目的做，那么，最終會達不成預期的目標，而也會投入太多不必要的東西比如時間、精力等等，最終獲得低效率和低效果。
在人的方面上，人是非常重要的，如果沒有人，如果只有事情而沒有人，那么無論是目標都無法實現(xiàn)。可是相對于上述的事情來說，人并不能像事情那樣固定和硬性，人本身具有單獨的思想，心理和生理方面的原因也會影響一人的情緒和思想，這就會使得效率會因為人的思想而影響到工作的效率和效益。要想工作的效率和效益的到提高，管理者需要關(guān)注人。在行為管理理論中，在對霍桑的試驗的總結(jié)下，梅奧提出了與古典管理理論不同的的新的管理理論——人際關(guān)系理論，這一理論的內(nèi)容包含了員工是社會人、企業(yè)中存在著非正式組織、生產(chǎn)效率的提高主要取決于員工的工作態(tài)度和他與周圍人的關(guān)系、新型領(lǐng)導能力等等。梅奧認為人是“社會人”影響人的工作積極性的因素，除物質(zhì)條件外還有社會、心理因素等等。因而，引伸出，作為一個管理者，要具備一定的溝通協(xié)調(diào)能力，主動關(guān)心被管理者，積極激勵和鼓勵他們的勞動積極性，從而使勞動者有一定的勞動積極性，以此來提高工作效率，獲得更高的工作效益。
通過上述的言論，其實還是不足以總結(jié)管理學基礎(chǔ)這門課，我認為學習這門課，其實重點不在于它有多少的理論，而是在學習的過程中，吸收它所傳達的信息，并加以轉(zhuǎn)化運用，是自己成為一個好的管理者，這也許就是學習型組織中所說的我們要具備學習力，即學習動力、學習毅力和學習能力吧。畢竟自己學的是人力資源管理，在以后的對人，看人方面，自己在這本書中還是有吸收的。也許我們不能成為很棒的管理者，但最起碼，我們可以做到，讓大家，讓自己覺得不是最差的。這也許就是《管理學基礎(chǔ)》這本書中所要傳達的吧。
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管理學基礎(chǔ)論文題篇六
顛倒課堂是一種新型的教學模式，這種模式將信息技術(shù)與教育教學相結(jié)合，符合我國教育改革的方向。本文對顛倒課堂教學在中職學?！队嬎銠C應用基礎(chǔ)》課程中的應用進行闡述，主要對顛倒課堂的流程設(shè)計和實踐結(jié)果進行分析。
1.顛倒課堂的意義。
現(xiàn)代化信息流通的快速發(fā)展，學生們對于微信、qq、網(wǎng)上購物、電子地圖等信息技術(shù)手段并不陌生。但是，通過對我校學生的觀察發(fā)現(xiàn)，學生在入學前的計算機水平有很大的差異，導致基礎(chǔ)較差的學生對計算機基礎(chǔ)課程的學習興趣不大，這就讓課堂教學面臨著重要的調(diào)整。“顛倒課堂”教學模式的出現(xiàn)，打破了傳統(tǒng)課堂統(tǒng)一教學的模式，鼓勵學生在課前利用教學視頻、課件等學習資源進行學習，培養(yǎng)學生的自學能力，同時為學習者創(chuàng)造了自由的學習空間。而在課堂上，師生通過協(xié)作探究、互動交流等方式完成知識的內(nèi)化。
2.顛倒流程設(shè)計。
顛倒課堂教學模式鼓勵學生自主學習，將學習搬到課堂外，而教師在課堂中的作用是幫助學生對知識進行內(nèi)化。本文結(jié)合相關(guān)的理論，以及參考相應的顛倒課堂模型對流程進行設(shè)計。
2.1教學準備。
教學初期，教師需要等整個顛倒課堂流程進行設(shè)計，在設(shè)計中應該包含教學目標、活動設(shè)計、教學環(huán)境搭建和教學資源的準備。教學資源是指對教學內(nèi)容進行ppt設(shè)計、錄制教學視頻、利用不同的渠道對教學資料進行整理等，同時還要準備相應的單元練習和學習任務。當然，面對豐富的網(wǎng)絡學習資源，其本身存在一定的優(yōu)勢，即可以根據(jù)學生能力的不同準備各種需求的學習資料，讓學生在自主學習的過程中可以有更多的選擇。其次利用qq或者微信等流行的社交軟件，教師通過建立教學群和教學公眾號，將相關(guān)的資料進行共享。這種軟件最大的優(yōu)勢，就是學習者對其普遍熟悉，也都會操作，可以有效的為學生提供學習的資源。比如，在excel的count和counta函數(shù)教學中，筆者將兩個函數(shù)的區(qū)別、使用方法以及操作視頻制作成學習資源，在教學資源的后面設(shè)置學習反饋調(diào)查問卷，通過教學公眾號發(fā)布。發(fā)布成功后，筆者通過微信群通知學習進行學習，并要求學生填寫調(diào)查問卷，從而得到學生學習后的反饋。
2.2釋疑解惑。
解疑解惑，故名思議就是教師可以根據(jù)以上階段的反饋信息進行分析，并對相關(guān)問題進行分類，同時對其總結(jié)。對學生的疑點難點進行更深入的解答。對于相同的問題，教師可以選擇在課堂上進行統(tǒng)一的解答，而對于一些個別的問題，教師可以對其個別指導，這種方法不僅可以讓學生對學習過程中產(chǎn)生的問題進行解答，還可以讓學生更加積極主動的參與到學習的過程中。此外，教師還可以留出幾個問題，讓學生通過交流討論的方式對問題進行解答，幫助學生更好的對知識進行理解。首選這些問題的難度并不大，而且這類問題多說明學生對這些內(nèi)容更感興趣，所以學生自討論的過程中會更積極。但是，需要明確的是，對于問題的留存，應該適當且不適宜過多，這是因為學生對問題的理解是有限的'，將過多的問題讓學生自己解答，可能會適得其反，甚至影響學生對基礎(chǔ)知識的正確理解;其次，大量的問題討論會占據(jù)更多的課堂時間，影響了正常的課堂教學。例如，在excel2010的count和counta函數(shù)教學中，筆者通過學生的調(diào)查問卷，分析總結(jié)出學生的疑惑主要集中在兩個函數(shù)的使用對象上。因此，筆者在課堂上針對該問題進行解答，并且通過習題實操強化學生對該問題的理解。
3.顛倒課堂應用效果。
教學實踐證明顛倒課堂模式在《計算機應用基礎(chǔ)》課程的教學中是取得了一定的教學成效的，它在很大程度上提高了學生的學習積極性，促使他們主動參與學習活動，同時還有利于學生信息素養(yǎng)、學習能力與協(xié)作能力的培養(yǎng)。在知識掌握情況上，對于這一課程的教學內(nèi)容可以更深入的掌握;在課堂教學中可以讓教師有更多的時間進行更深層次的教學，或者讓學生掌握更多的衍生知識。但同時也發(fā)現(xiàn)，要將顛倒課堂模式廣泛用于中職教學中，還需要考慮學習內(nèi)容的適用性以及學生自制能力等問題，這些方面還有待進一步研究。除此之外，由于學生在面對新教學模式時，其接受能力不同，教師要在顛倒課堂教學中對顛倒的程度進行掌握，注意其可能帶來學生學習差距加大的問題。
4.結(jié)語。
每個課堂教學模式都存在一定的兩面性，顛倒課堂模式也是如此。顛倒課堂在提高學生自主學習能力等方面有一定優(yōu)勢。通過上述分析，認為在顛倒課程教學過程中，需要對顛倒的度進行掌握，以防止造成不良影響，同時要注意觀察學生的學習反饋，適時調(diào)整教學方式。顛倒課堂模式還需要經(jīng)過不斷的實踐，并對實踐中出現(xiàn)的問題進行總結(jié)，才能真正的對教學改革進行促進作用。
管理學基礎(chǔ)論文題篇七
管理學作為一門管理類的基礎(chǔ)課程在管理人才的培養(yǎng)中扮演了十分重要的角色，加之社會各界對管理人才的要求越來越高，管理學教學必須進行有效的改革，通過開放式教育，不斷提高大學生的職業(yè)素養(yǎng)。
開放式教育模式的建構(gòu)源自開放性的教育理念，其目的在于改革傳統(tǒng)的、單一式的管理教學模式，以達到學生能力的全面提高。開放式教學模式的特點包括以卜幾點:首先，開放式教育改變了傳統(tǒng)教學中以教師為中心的教學管理模式，轉(zhuǎn)而堅持以學生為中心，以促進學生的全面發(fā)展為目的;其次，突破種種對學習的限制，在教學中營造一種開放性、互動性的師生關(guān)系;最后，優(yōu)化教育資源環(huán)境，充分利用各種先進的教學技術(shù)手段，提高課堂教學質(zhì)量?？傊?，開放性教育在管理學基礎(chǔ)課程中的應用可以較好地提高高等教育的實效性，向社會提供各種高素質(zhì)的管理人才。
開放式教育理念認為，學校培養(yǎng)的學生總體上應該能夠適應甚至引領(lǐng)社會需求，這就要求在教學中應該與社會密切聯(lián)系。然而，隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的不斷發(fā)展，高校教育中出現(xiàn)了越來越多的問題，在追求實用知識的影響下，學科設(shè)置逐漸向有利于市場需求的方向調(diào)整，學校則降為一種職業(yè)培訓場所，偏離了正確的教育軌道。此外，對于高校教學來說，其教育目的除了向社會提供高素質(zhì)的人才之外，還應該加強學生的內(nèi)在精神教育，提高學生的道德素養(yǎng)，增強其社會責任感。因此，精神層面以及內(nèi)在理想上的開放將會有利于進一步開放教育功能，體現(xiàn)開放式的教育理念。
不管是何種教育機構(gòu)其主要目的都是為了幫助學生掌握相應的專業(yè)知識，提高學生在相關(guān)領(lǐng)域的職業(yè)技巧。在高校教學過程中，在精神層面和內(nèi)在理想方面實現(xiàn)了開放，就必然會導致整個教學過程的開放。為此，高校從學科設(shè)置、課程安排、教學內(nèi)容以及具體時問等多方面都應該實現(xiàn)開放性，與社會相連接，并依照每個學校的不同特色，開展特色教育，實現(xiàn)教學手段的開放性。比如，學校在教學開展過程中，可以不斷拓寬課堂教學的范圍，引導學生到社會上去體驗生活，自主創(chuàng)業(yè)，加強實踐教學的投入，讓學生不僅在開放式的課堂教學環(huán)境中有所受益，而且在學校提供的更多的社會實踐機會中掌握更多的知識。
管理學具有一定的科學性和抽象性特點，管理知識可通過多種教學方式進行，以不斷加強受教育者對管理知識的理解。在管理學基礎(chǔ)課程的實踐中，開放式教育方法的應用主要包括以下幾點:。
首先，創(chuàng)設(shè)開放的管理學教育氛圍。開放式教育模式開展的前提是建立一種和諧愉快的課堂教學氛圍，改善師生關(guān)系，以學生為中心，以教師為主導的開放式教育?，F(xiàn)階段依然有很多教師在進行管理學基礎(chǔ)課教學時沿用傳統(tǒng)的填鴨式的教學模式，在課堂上教師以權(quán)威者的身份自居，學生完全處于從屬的地位，學生在學習中的主體作用難以有效發(fā)揮。為此，在開放式教育的應用過程中，教師的角色不僅僅是授課者，而且是學生的朋友、傾聽者、學習者，與學生建立一種和諧的師生關(guān)系，以不斷挖掘?qū)W生的學習潛能。此外，在教學過程中，教師還要做到信任和尊重自己的學生，只有這樣，每個學生才能大膽地與教師進行互動，學習的積極性和熱情也會由此激發(fā)。
其次，堅持以人為本的開放式教學理念。在傳統(tǒng)的管理學基礎(chǔ)課程教學理念中，教師和學生大都認為只要學生掌握了相應的管理學理論知識，就完成了教學任務，忽視了對學生實際管理能力的培養(yǎng)。而管理學本身是一門實踐性很強的教學活動，加之現(xiàn)階段社會各界對管理人才的質(zhì)量要求進一步提高，高校在開展管理學基礎(chǔ)學科教學中必須注重對學習者實踐能力和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。開放式教育模式正是通過對學生的實踐能力的培養(yǎng)，實現(xiàn)學生實際管理能力的提高。為此，在開放式管理學基礎(chǔ)學科教學中，教育者應該堅持以學生為本的教育理念，不斷提高學生的管理能力，以促進學生的全面發(fā)展。
最后，優(yōu)化課堂教學內(nèi)容，實施開放式的教學內(nèi)容。現(xiàn)階段，隨著管理實踐的不斷深入，管理學基礎(chǔ)課程的內(nèi)容也逐漸得到優(yōu)化完善。在管理學教育內(nèi)容的設(shè)計方面，以培養(yǎng)學生的基層管理崗位能力和綜合管理技能為指引，綜合相關(guān)專業(yè)知識，不斷提高管理學基礎(chǔ)課程的專業(yè)性，依照不同學生的專業(yè)特性，選擇不同的教學內(nèi)容，比如，對于思想政治專業(yè)學生，應該強調(diào)其對學生的班級管理能力，對于物流專業(yè)學生，在教學中應該尤其加強對物流、倉儲、配送等方面的教學。
管理學基礎(chǔ)論文題篇八
“在人類社會中，管理無處不在，無時不在。任何事情成也管理，敗也管理?！彪m然管理學是在人類社會開始工業(yè)化時才應運而生的，是一門年輕的學科，但是它發(fā)展得特別迅速，對人類社會的影響也空前巨大。管理是人類各種活動中最普通和最重要的一種活動。近百年來,人們把研究管理活動規(guī)律所形成的管理基本理論與方法,統(tǒng)稱為管理學。自從人們開始組成群體來實現(xiàn)個人無法完成的目標以來,管理工作就成為協(xié)調(diào)個體努力必不可少的因素了。由于人類社會越來越依賴集體的努力以及越來越多的、有組織的群體規(guī)模的擴大,管理人員的任務也就愈發(fā)重要了。因此,管理者必須具有敬業(yè)精神和服務意識,還要有解決突發(fā)性事件的能力,最重要的是要靠得住,會辦事,能共事,不出事等各方面的素質(zhì)。
《管理學》這門課是本學期的選修課。作為一名工商管理專業(yè)的學生，學習管理是必不可少的，當初我選這個專業(yè)也是基于對這專業(yè)的興趣，將來有意愿成為一個管理者，雖然可能多數(shù)是管理公司，但是多多少少也會面臨人才問題，面對人才管理問題，曾聽說過“天時不如地利，地利不如人和”，這句話也從側(cè)面說明了管理的重要，因為，要留住人才，關(guān)鍵就在于管理，因此，必須要努力學好這門課。光陰似箭，時至第十二周，這門課也即將修完。
通過這學期對這門課程的學習，多少有了一些自己的心得體會。管理就是特定的環(huán)境下，對組織所擁有的的資源進行有效的計劃、組織、領(lǐng)導和控制，以便達到即定的組織目標的過程。作為當代大學生，無論學習的專業(yè)是否與管理有關(guān)，都應該好好學管理學，看看管理方面的書籍，因為管理學與我們息息相關(guān)，管理是一切組織的根本，管理工作適用于各種大小規(guī)模的組織，盈利與非盈利的企事業(yè)單位、制造業(yè)以及服務性行業(yè)，因此，學好管理學對于我們現(xiàn)在的學生工作以及以后步入紛繁的社會，適應不同的工作崗位都有其非常重要的意義。
談其事，必先談其人。先說說我自己吧，我是學管理專業(yè)的，對于我來說這是一門專業(yè)知識課，我有義務學好它，雖然我上課偶爾會發(fā)下呆，走下神，但是不管怎么說，我是一定會努力學它的。再說說另一個人，自然就是我們的老師了，她這學期給了我們六個主題，讓大家自己組隊根據(jù)話題，尋找資料，制作ppt，然后讓大家展示自己的成果，這種教學方法讓我感到非常有意思，大家在自主學習中獲得了很多書本上沒有的知識，也增進了同學之間的友誼，同時老師和同學的距離也拉進了許多。經(jīng)過這么長時間的學習,我對管理學這們功課還是有一些自己的心得和體會的,管理就是通過計劃、組織、領(lǐng)導、控制等職能對組織資源進行有效的配置，以實現(xiàn)組織目標的活動。我覺得管理是無處不在的。無論是工作、學習，還是人際交往、自我發(fā)展等等，都會有意無意用到管理學的知識。不管將來會否從事管理事業(yè)，但可以堅信管理是生活各個方面必不可少的。管理學分為六篇，主要由計劃、組織、領(lǐng)導、控制四大部分組成。每一篇都有特定的目標主旨。而計劃是所有管理學職能中的首要職能，也讓我有比較深的體會。
正如哈羅德?孔茨所言，“計劃工作是一座橋梁，它把我們所處的這岸和我們要去的對岸連接起來，以克服這一天塹?！庇媱澒ぷ鹘o組織提供了通向未來目標的明確道路，有了計劃工作這座橋，本來不會發(fā)生的事，現(xiàn)在就可能發(fā)生了，模糊不清的未來也變得清晰實在。在日常生活中計劃是無處不在的。大到美國政府的火星探測計劃,小到我們身邊的一次周末旅游計劃。由此可見,計劃幾乎無處不在。首先就一個學生而言,他在學習中為了提高學習成績,必須通過制定一份計劃(或長期或短期)。然后通過這份計劃控制自己,并且有效的分配自己的時間,還要有效的選擇合適的信息,從而達到自己的計劃目標,取得成功。又或者一個人的一生必須經(jīng)過自己的規(guī)劃、組織;要不然這一輩子將碌碌無為。計劃是任何一個組織成功的核心,它存在于組織各個層次的管理活動中。一個組織適應未來技術(shù)或競爭方面變化能力的大小與它的計劃息息相關(guān)。并且，計劃是指制定組織目標并確定達成組織目標所需的行動方案。計劃工作首先就是確立目標,然后,使今后的行動集中于目標,并預測和確定哪些行動有利于達到目標,哪些行動不利于達到目標,從而指導今后的行動朝著目標的方向邁進.沒有計劃和目標的行動是盲目的行動。計劃工作的基礎(chǔ)是確定目標，計劃工作的核心是決策，計劃的關(guān)鍵在于實施。管理的其他職能只有在計劃確定了目標之后才能進行,并且隨著計劃和目標的改變而改變。計劃在管理職能中是處于首要地位的?，F(xiàn)在有很多人認為“計劃趕不上變化”，做了計劃也只是在做無用功而已，所以他們都不愿意做計劃。其實不然，我認為計劃是為了有備無患，做了總比沒做好。
然而，制定計劃要具有預見性、針對性、可行性和約束性。就是在行動之前對行動的任務、目標、方法、措施所作出的預見性確認。但這種預想不是盲目的、空想的，而是以上級部門的規(guī)定和指示為指導，以本單位的實際條件為基礎(chǔ)。計劃一是要根據(jù)上級部門的工作安排和指示精神而定，二是針對本單位的工作任務、主客觀條件和相應能力而定?？傊瑥膶嶋H出發(fā)制定出來的計劃，才是有意義、有價值的計劃?？尚行允呛皖A見性、針對性緊密聯(lián)系在一起的，預見準確、針對性強的計劃，在現(xiàn)實中才真正可行。如果目標定得過高、措施無力實施，這個計劃就是空中樓閣，反過來說，目標定得過低，措施方法都沒有創(chuàng)見性，實現(xiàn)雖然很容易，并不能因而取得有價值的成就，那也算不上有可行性。約束性，計劃一經(jīng)通過、批準或認定，在其所指向的范圍內(nèi)就具有了約束作用，在這一范圍內(nèi)無論是集體還是個人都必須按計劃的內(nèi)容開展工作和活動，不得違背和拖延。
其實在生活中，無論是單位還是個人，無論辦什么事情，事先都應有個打算和安排。有了計劃，工作就有了明確的目標和具體的步驟，就可以協(xié)調(diào)大家的行動，增強工作的主動性，減少盲目性，使工作有條不紊地進行。同時，計劃本身又是對工作進度和質(zhì)量的考核標準，對大家有較強的約束和督促作用。所以計劃對工作既有指導作用，又有推動作用。
大至一個國家、一個社會、一個民族，小至一個企業(yè)、一個家庭，再者到一個人都處在管理學的范圍之內(nèi)并受其影響，所以說管理充溢著整個人類社會。正如在管理學形成中提到，管理活動所引出的一切問題推動著社會的發(fā)展和人類的進步，這個推動力并將繼續(xù)推動這個社會的發(fā)展，且長期影響著人類社會。在學習管理學中，其實管理學的理論都不難，難的是要把理論運用到實踐中去，也就是理論與實踐相結(jié)合。雖然我們現(xiàn)在還難以做到理論與實踐緊密結(jié)合，因為我們還沒有真正走入社會，走到工作崗位上去，但是我們可以在生活的點點滴滴中發(fā)現(xiàn)管理的痕跡，或者觀察領(lǐng)導是怎么管理別人的，常動腦，多思考，多為以后做準備。
總之，管理學是一門值得深入研究的并且對社會作出巨大貢獻的學科，雖然形成學派的時間較短，但是，對社會的貢獻是不可限量的。對于這門學科，短短的幾段文字表達、看書都是遠遠不足的，只有深入的學習，在工作實踐中不斷的改進、創(chuàng)新、累積和學習中國和外國的好的管理經(jīng)驗，這樣才能走上成功之路。不斷的實踐才能完整的去體會、感受這一門博大精深的管理藝術(shù)。由于本人未能深入研究這門課程，只是相當淺顯的心得而以，以上便是我的心得。
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管理學基礎(chǔ)論文題篇九
在人類歷史上，自從有了組織的活動，就有了管理活動。管理活動的出現(xiàn)促使人們對來自這種活動家的經(jīng)驗加以總結(jié)，形成了一些樸素、零散的管理思想。我們可以從已有的文字記載中，尋覓到中外思想家提出的豐富的管理思想。直到期19世紀末，隨著歐洲工業(yè)革命的發(fā)展，管理理論才有真正出現(xiàn)。管理理論是對管理思想的提煉與概括，是較成熟、系統(tǒng)化程度較高的管理思想。管理是指組織為了達到個人無法實現(xiàn)的目標，通過各項職能活動，合理分配、協(xié)調(diào)相關(guān)資源的過程。
在人類社會五千年發(fā)展的歷史長河中，人類都在不斷的完善自己，不斷的活動，而人類的一切活動都是經(jīng)過大腦思考，是為了達到預期的目的而進行的。并為了實現(xiàn)其目的而不斷努力，人類從數(shù)次的生產(chǎn)力革新、發(fā)展，歷經(jīng)了數(shù)次工業(yè)革命，依次走過了原始社會、奴隸社會、封建社會、資本主義社會和社會主義社會。所以可以說人類是經(jīng)過不斷的勞動、思考、合作，不斷發(fā)展生產(chǎn)力中逐步發(fā)展的;人類的生存在各種環(huán)境因素的影響下，人類自身必須與周邊的環(huán)境相互依存，隨著生產(chǎn)力的不斷發(fā)展，人類就不斷的試圖改變周邊的環(huán)境，在不斷的失敗或成功的同時，不斷總結(jié)經(jīng)驗，豐富自己的知識，掌握各種生活和改造社會的技能。隨著人類知識的不斷完善，各種生活，工作的組織，機構(gòu)，方式，制度不斷發(fā)展形成一定形態(tài)的管理機構(gòu)，逐步發(fā)展為管理系統(tǒng)，并使用于當今信息瞬息萬變的時代。雖然管理的制度不斷改革推進，但是再完善的系統(tǒng)也離不開人類的相互協(xié)作，無論是若干千年前的原始社會或信息瞬息萬變的今天，人類的各種特征為管理學形成提供了客觀的條件。至此管理學應運而生。
首先管理是管理者或管理機構(gòu)在一定范圍內(nèi)通過計劃、組織、控制、領(lǐng)導等工作對組織所擁有的資源(人、物、財、時間、信息等)進行合理的配置后有效的利用，以實現(xiàn)組織預定的目標的工程。管理學潛藏于人類生活的各個角落，首先就一個人而言，他在學習中為了提高學習成績，必須通過制定一份計劃(或長期或短期)，然后通過這份計劃控制自己，并且有效的分配自己的時間、精力，還要有效的選擇合適的信息，從而達到自己的計劃，取得成功;又或者一個人的一生必須經(jīng)過仔細的規(guī)劃、組織，要不然這一輩子將碌碌無為;大至一個國家，一個社會，一個民族，小至一個企業(yè)，一個家庭，再者到每一個人都處在管理學的范圍之內(nèi)并受其影響。
所以說管理充溢著整個人類社會，正如在管理學形成中提到，管理活動所引出的一切問題推動著社會的發(fā)展和人類的進步，這個推動力并將繼續(xù)推動這個社會的發(fā)展，正在并將長期影響著人類社會。
提到企業(yè)管理，我們首先要講什么是企業(yè)，企業(yè)的法律形式，企業(yè)的類型等等。
企業(yè)是以市場為主導，以盈利為目的，從事生產(chǎn)流通服務等經(jīng)濟活動，自主經(jīng)營，自盈盈虧，獨立核算，具備法人資格的經(jīng)濟組織。具體可分為國有、集體、私營、股份制和外資企業(yè)等等。
因此，企業(yè)管理是指：由企業(yè)經(jīng)理人員或經(jīng)理機構(gòu)對企業(yè)的經(jīng)濟活動過程進行計劃、組織、協(xié)調(diào)、控制以提高經(jīng)濟效益，實現(xiàn)盈利這一目的的活動總稱。
管理者必須達到幾種境界：第一，自知不能;第二，不知有能;第三，能在卓越。必須有自己的一套理念，俗話說：理念為“體”，能力為“用”，“用”不足可找人幫忙，無“體”則為無頭蒼蠅。企業(yè)管理者亦是如此。
在《易經(jīng)》中有一種說法：生生之謂易，易是指太極，太極生兩儀，兩儀生四象，四象生八卦，這即是指變化，天地萬物隨時隨地地在一定的自然規(guī)律下不斷變化的，在這些規(guī)律下產(chǎn)生了很多的思想、學派，管理學也隨之誕生(管理學是在人類活動發(fā)展、變化過程中孕育出來的)。
人類活動的一切表明“變化”的重要，缺少了“變化”世界、人類的發(fā)展將寸步難行。那么在企業(yè)管理的過程中，能否缺乏“變化”這一因素呢?回答響亮而肯定：這是不行的，企業(yè)管理宛若一條大河，而變化就是其流動的動力，河流缺乏了動力就變?yōu)橐惶端浪?，如果企業(yè)管理缺乏了變化，那么企業(yè)管理將無法正常，那么，變化在企業(yè)管理中又是如何體現(xiàn)的呢?即一個企業(yè)圍繞著一個基本的企業(yè)理念、文化為中心不變，而在一定的社會條件內(nèi)，適當?shù)母淖兤髽I(yè)的決策和戰(zhàn)略，即企業(yè)的權(quán)變關(guān)系(在一定的社會條件下，企業(yè)根據(jù)國際格局、形式。），世界經(jīng)濟變化或國家的政策、法令#url#調(diào)整，適當?shù)母淖冏约旱臓I銷管理策略、方法，以便更好的盈取經(jīng)濟效益);或者在同一對象下，為達到企業(yè)的盈利目的，在法律范圍內(nèi)改變企業(yè)自身的銷售策略，例如：有一個以銷售梳子作為盈利的企業(yè)要求自己的銷售員去一個和尚廟里推銷梳子，開始第一個推銷員認為和尚怎么可能買梳子呢?于是他懷著疑惑去了廟里，而和尚沒有頭發(fā)拒絕了他，結(jié)果一把也沒賣出;第二個推銷員去了廟里見到和尚，說沒有頭發(fā)也可以梳頭，這樣可以促進血液循環(huán)，還可以止癢，于是和尚們買了十多把;第三個推銷員去了，見到了和尚，他便對和尚說：你看香客們那么虔誠的叩拜以至于把頭發(fā)弄亂和香灰落在發(fā)上，為了表示寺廟對香客的關(guān)心，應該在桌上擺放些梳子，結(jié)果賣出幾十把;第四個推銷員去了廟里，說明來意后又說寺廟都有很多虔誠的香客，他們燒香敬佛，寺廟應該有所回贈，特別是在梳子上刻上“積善梳”三個字，以便更好的留念，結(jié)果一次賣出一千多把，還達成了長期供貨的協(xié)議。這一例子告訴我們：改變企業(yè)自身的銷售策略，可以更好的為企業(yè)賺取利潤。
《管理學》學習之心得體會 《管理學》課程的學習。課程內(nèi)容豐富、生動形象、直觀簡潔，講課方法靈活，課堂教學氣氛活躍，教學效果十分突出，通過學習，我加深了對管理學這門課程的理解與認知，對該門課程的定位與教學目標有了跟深刻的認識，并且在教學方法方面有了新的思考。
一、管理學的教學目標
通過學習，我認為我們的教學應該圍繞兩個方面的目標。
一）知識目標
要讓學生掌握兩大基礎(chǔ)。一是管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)知識，包括管理的概念、屬性，管理主體、管理對象與環(huán)境、管理機制與方法，管理職能等；二是管理思想，包括管理思想的演進過程、最新趨勢，管理原理、組織文化等。教學目標是讓學生掌握管理基礎(chǔ)知識，樹立現(xiàn)代管理思想與理念。這是培養(yǎng)管理技能的基礎(chǔ)與前提。
二）能力目標
培養(yǎng)學生四大關(guān)鍵能力。按照基層管理者進行綜合管理的需要，本課程要重點培養(yǎng)學生的四大關(guān)鍵能力，即計劃與決策的能力、組織與人事的能力、領(lǐng)導與溝通的能力和控制與信息處理的能力。管理的四大職能反映了各級管理者的共通作用與程序。在本課程中，在介紹四大職能基本原理的基礎(chǔ)上，重點放在基層管理者所需的實用技能上。這部分是本課程的主體與重心。
二、教學方法的思考
在教學過程中，我們應該以調(diào)動學生積極性為核心，以模擬實踐
教學為主線，建立參與式、交互式、模擬教學和實訓為一體的教學方法體系。除講授、提問、學生分析、討論等常用的方法外，結(jié)合管理課程的特點，適應本校學生的特點，探索并完善下列方法：
一）頭腦風暴法。針對講授中、案例中、學生身邊提出的管理問題，由學生應用所學知識，放開思路，大膽分析，提出自己的見解與解決方案。
二）多媒體教學。本課程全程使用多媒體教學，有的重點案例采取錄像播放方式，以增強感染力，并要制作有利于學生學習與訓練的助學課件，最終建立系統(tǒng)性、立體化的多媒體課件體系。
三）案例分析。案例分析是管理學教學聯(lián)系實際的特色形式，應引起教師高度重視。本教案所選案例，均是較為典型的、具有學生討論與研究余地的案例。進行案例分析時，既可以采用由學生獨立分析，再以書面作業(yè)完成的分散方式；又可以采用先分小組討論，后到課堂上全班討論這種集中形式。其中，后一種方式主要用于對重點案例進行分析。教師的指導要重點放在引導學生尋找正確的分析思路和對關(guān)鍵點的多視角觀察上，而不是用自己的觀點影響學生。教師對案例分析的總結(jié)，也不要對結(jié)果或爭論下結(jié)論，而是對學生們的分析進行歸納、拓展和升華。
四）角色扮演。給出一定的案例或要解決的管理問題，由學生扮演其中的角色（也可輪流扮演），設(shè)身處地的分析與解決所面臨的問題。學生從所扮演角色的角度出發(fā)，運用所學知識，自主分析與決策，以提高學生實際決策的技能。
五）校園體驗。通過所學的管理知識，結(jié)合學生自己的生活實際，把發(fā)生在身邊的現(xiàn)象用管理知識參加以分析與解決。
六）管理沙龍。這是針對管理課程的特點而嘗試的一種特殊的教學方式。一般是針對一個特定的管理問題，事先進行較為充分的準備；然后，由學生們集聚在一起，在輕松的氛圍中進行暢談，相互啟發(fā)，也可以爭論，形成相同或不同的思路；并于事后形成文字材料。
通過教師發(fā)展在線的《管理學》課程學習，我深刻地意識到管理學作為一門應用學科，學習的重點是要將知識與實踐緊密的聯(lián)系起來，在以后的教學和學習中要理論聯(lián)系實際，在實踐中發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，全面提高自己的管理能力和教學能力。
不知不覺中一個學期馬上就要過去了，而自己所選的這門管理學課程也學了一個學期了，在這個學期的學習中，自我感覺還可以吧，不能說它是完美的，但是多多少少也學會了一些，認識了一些同學，認識了自我感覺還不錯的`老師。老實的來說，在這門課程上我基本上都去上了，沒幾次是沒上的，對于我去的每次課，都不會一直專心下去聽老師講課，但至少是會聽聽的，畢竟老師講課的風趣生動不聽白白錯過了這個好機會，我想這個老師不會太在意吧。再來說這門授課的老師吧，我感覺還是不錯的一位老師，因為他比較明主，不會點名，不會占用我們的課余時間（這個特別好），還有授課時非常的風趣，有時使得不想聽課都打起興趣來聽你的課，課堂上時常笑聲飄過。
管理學在日常的生活中是非常實用的，不管現(xiàn)在或是將來做什么的都不離不開這個學科，利用這次的機會學一學這管理學的基礎(chǔ)，為現(xiàn)在和以后更好的管理人事物奠定個基礎(chǔ)。首先說說我對管理學這門學科的一點點見解。管理學的含義：
a、管理的目的是有效實現(xiàn)目標。b、管理過程是由一系列相互關(guān)聯(lián)、連續(xù)進行的活動所構(gòu)成，這些活動包括計劃、組織、領(lǐng)導和控制，它們成為管理的基本職能。
c、管理要通過組織中各種資源的綜合運用來實現(xiàn)組織的目標。d、管理是在一定的環(huán)境下進行的，它是一個組織的“器官”，是為組織服務的。管理的特征：a、人本性。b、復雜性。c、科學性。d、間接性。f、經(jīng)濟性。管理的幾個方面：決策與計劃，組織，領(lǐng)導以及控制和創(chuàng)新。我認為對于有效的管理，它不是一死不變的一個固定模式，它講究的就是從實際出發(fā)的道理吧，對于不同的事與物，不同的目的，用不同的方法去解決，但是在各種的解決方法中都不會離開它那的管理理念，最終通過最有效、最節(jié)約，又或是最易實現(xiàn)的辦法來使效率或利益最大化。管理就是特定的環(huán)境下,對組織所擁有的的資源進行有效的計劃、組織、領(lǐng)導和控制,以便達到即定的組織目標的過程。因此,學好管理學對于我們現(xiàn)在在這個紛繁的社會中適應不同的工作崗位都有其非常重要的意義。
夠用，有句話說的好“你不理財財不理你”，也就是這個道理吧，自己的錢也要管理，才能使有限的工資花在比較多的有用之處?，F(xiàn)在整個社會中都充斥著煩燥不安的情緒，作為企業(yè)員工一員，管理好自己的情緒很重要，因為一個人的情緒會影響一個人在做事效率及生活的幸福感，理應用好的情緒去處理面臨的各種各樣的事情。如果不懂的如何得管理自己，后果也是很嚴重的，那我們就會面臨被企業(yè)淘汰。
轉(zhuǎn)眼間這個學期就要過去了，在這個學期中雖不能說學到了好多好多的東西，但至少是有小進步吧。而對于這門課來說，因為在這個社會中要用到管理學知識的地方非常多，而學好它了可以為自己在事業(yè)上或上個人的價值的體現(xiàn)上都會有很大的幫助?？偟膩碚f，學這門感覺還是感覺蠻好的，如果時間允許的話會繼續(xù)地去學學它吧，學習它里面那個管理方式，從而使自己更好地管理自己，處理事情。
進入電大后，開始學習管理學。以前對于管理只接觸過一些斷斷續(xù)續(xù)的概念，不是很全面了解。經(jīng)過半年的系統(tǒng)學習下來，我有了不少收獲，以前工作中接觸過的一些管理培訓思想都通過逐步學習而全面一一對應起來。
通過學習，我發(fā)現(xiàn)這門學科涉及面非常廣。而有效的管理，是沒有一種固定模式的。首先擺在第一位的必須是結(jié)合實際，對不同的情況，不同的目標，都會有很多個管理的選擇，而我們則要從中選擇出一種最有效，最節(jié)約，又或是最易實現(xiàn)的辦法。于是，我們必須要首先明確一個最核心最本質(zhì)的目標。對于企業(yè)管理，那就是投入最小成本換取最多的回報，而工作和人是管理的兩個重要部分。
對于工作，所有的企業(yè)都是由無數(shù)人來擔任無數(shù)職位然后形成的，因此所有的企業(yè)都有一定的組織結(jié)構(gòu)和工作方式。同時每一個職位的人，不論是管理者、技術(shù)人員、工人，他們需要完成的工作也是在一定的計劃內(nèi)的，這些都是企業(yè)在運作前需要設(shè)計規(guī)劃好的內(nèi)容。因此管理的第一項也是最重要的任務便是把這些工作的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容計劃安排好。單從工作的角度看，如果一個企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)達到了最合理最科學，而企業(yè)中每個人的工作也是最恰當最精準，那么這個企業(yè)就能做到已最少的投入換回最多的回報?，F(xiàn)實中這是不可能的，因為永遠找不到一個最完美的工作方式，同時實際情況也是變化萬千，現(xiàn)實的要求在不斷改變，如果要“最完美”，那就必須不停的改變，這對于管理者來說也是極不現(xiàn)實的。因此管理學家只是致力于更大地提高工作效率，而非求一個“最完美”。在這方面，20世紀初出現(xiàn)的科學管理思想有著很大的成就。泰勒提出的科學管理思想，包括確定合理的工作標準、工作方法標準化、合理配備工人、實行有差別的計件工資制、實行職能工長制。這些理論本身對有效管理起了很大作用，同時也使人們更加重視對工作的科學設(shè)計和改造，從而提高效率。每一個管理者都應該從科學管理思想中收獲更本質(zhì)的內(nèi)容，那便是通過科學有效的管理，使人們的工作效率不斷提高。泰勒在這一方面只是為人們開了個頭，后來的管理者需要發(fā)揮創(chuàng)造力，面對各種情況，科學理性地設(shè)計組織結(jié)構(gòu)、工作方式等，從而使效率達到最大。這便是對于工作的一部分，當然不只是科學管理思想對其有積極作用，但最終目標還是通過調(diào)整工作，來使效率達到最大。
第一部分無疑是管理中最重要的部分，然而如果沒有第二部分的話，第一部分無疑會大打折扣。
這第二部分是對于人。如果說對于工作的設(shè)計和調(diào)整是屬于比較固定和硬性的話，那么對于人的工作是充滿彈性和不固定因素的。因為人和工作工具是不同的，人的心理和生理上的各種因素會影響人工作的效率。如果想提高工作效率，對人的關(guān)注是絕對不能忽視的。如果不這樣，光靠改善第一方面內(nèi)容會使其效果大大降低。如果長久忽視對人的關(guān)注，則會產(chǎn)生更消極的影響。對于人，管理者要做到的是，使人的工作效率達到最大，這需要人對工作有很大的積極性，并且一切工作因素都是利于人發(fā)揮出他們的最大工作效率。工作環(huán)境、人際關(guān)系、人文氣氛等方面都是非常重要的。在這一方面，梅奧的人際關(guān)系學說開創(chuàng)了這一領(lǐng)域。他通過著名的霍桑實驗，提出了與科學管理不同的新概念，包括社會人的假設(shè)、士氣的概念、非正式組織。梅奧的理論使人們開始關(guān)注工作中的“人”。一個和諧愉快的工作環(huán)境、一群和睦競爭的工人、一股積極向上的工作風氣，能產(chǎn)生的工作效率將會很大地超過一般情況下的工作環(huán)境。這一方面顯然不同與工作方面，充滿著很大的彈性和變化，也對管理者有更高的要求。不同類型的管理者或許會營造截然不同的工作環(huán)境，即使是優(yōu)秀的管理者也是一樣。好的工作環(huán)境沒有特定的標準，只要能更好地促進人們工作就算是。管理者需要有很強的人際交往和溝通能力，才能把對人的工作做好，這一點也是相當?shù)牟蝗菀??？偟膩碚f，對于人這一方面，雖然不及對于工作那一方面重要，但是它產(chǎn)生的效果可能更顯著，同時也會給一個企業(yè)帶來一些不能靠改善工作帶來的內(nèi)容。
我認為企業(yè)中的管理，大致可分為這兩個方面的內(nèi)容，對于工作和對于人。而管理所包括的計劃、組織、控制、激勵、領(lǐng)導五方面工作，都可以包含在這兩方面的具體任務之中。管理是一種藝術(shù)，它需要管理者有各方面的能力，同時其具體操作方法又不局限和拘束，需要有很好的創(chuàng)造力。學習管理學，我想不光是要學習管理學本身的學科內(nèi)容，也要從其他方面全面的提高自己，更要在實踐中去發(fā)現(xiàn)問題，研究問題。管理學也是一門很需要自己思考和研究、發(fā)現(xiàn)問題的學科，并且所有的知識都必須要經(jīng)得住真正實踐的考驗。
以上是我管理學學習半年來的一些認識，短時間內(nèi)也很難思考得很全面，因此先寫下這這篇心得，算是自己學習的一個階段性總結(jié)吧，進入了這個領(lǐng)域才發(fā)現(xiàn)這是片無比廣闊的天空，我要廣泛的涉獵管理學以及與管理有關(guān)方面重要書籍，在日常的管理工作中結(jié)合實際進行實踐，以取得更多的收獲。
“管理是一門科學性與藝術(shù)性有機結(jié)合的學問，對這門學問的掌握，將使人受益無窮。”這是教材前言里的一句話，給我留下了深刻的印象，作為一個普通上班族，我既是一個被管理者同時也是一個管理者，既要有科學嚴謹?shù)膽B(tài)度去工作，又要有藝術(shù)能力去協(xié)調(diào)。盡管在平時工作中，自認為對管理工作也實踐得小有成績，但是通過系統(tǒng)化的理論學習，還是發(fā)現(xiàn)了不少現(xiàn)實管理中存在的偏頗和不足，可以說，《管理學基礎(chǔ)》的學習是一次對實際工作的良好梳理。以下是我理出來的幾點學習心得跟大家分享一下：
一、管理最重要的是明確目標——計劃。
管理的職能是計劃，組織，指揮，協(xié)調(diào)，控制。
中國人有句俗話：良好的開端是成功是一半?？梢姟坝媱潯痹谡麄€管理中所起到的作用有多重要，它必須是放在第一位的。呂老師講課的時候說到過中國文字的精妙之處，用在理解“計劃”二字也行得通，“統(tǒng)計”加上“策劃”既定的目標，將大目標分解成小步驟，安排好適當?shù)娜藛T，也就是分工，每個環(huán)節(jié)都事先理清思路，理論上就能達到最終結(jié)果。
無論是大到國家，從中央到地方政府都有年度工作總結(jié)、部署、任務，以及三年五年乃至十年的規(guī)劃；小到泡壺茶喝，洗水壺、放涼水、燒水、拿茶葉等一系列的統(tǒng)籌方法。這都說明一個管理的順序原則：先動腦再動手。我得到的最大啟示也就是：管理中事先考慮得越周全仔細，后面完成各種任務過程中就能少遇挫折，還有助于提高效率。
二、管理最關(guān)鍵的是把握過程——控制。
控制是對計劃的執(zhí)行過程進行監(jiān)督、檢查及糾偏。孫悟空神通廣大，但是對于佛祖來說，一切盡在掌握中。所以說這門《管理學》相當有用的地方就在于解析“控制”。在企業(yè)管理中，我們經(jīng)常聽到的是人員控制、質(zhì)量控制、成本控制、預算控制等等，這些人力資源、產(chǎn)品質(zhì)量、成本預算等都是有著相互影響作用的，“控制”也可以用“牽一發(fā)而動全身”來形容。
控制必須是系統(tǒng)的、全面的去運作，比如說管理一個廣告部門，現(xiàn)在要迅速完成一本公司的宣傳畫冊，目標和計劃已經(jīng)指定完成，下發(fā)到相關(guān)的每個部門成員，包括攝影師負責畫冊的圖片、文案負責宣傳文字的撰寫、平面設(shè)計負責圖文排版，他們每個人只知道自己會做的部分，但是工作又是需要同時展開的。任務下達之后，密切關(guān)注他們的進度。如果不聞不問，平面設(shè)計師可以推托等文案寫好稿子、攝影師拍好圖片提供給他，他再動手排版；攝影師也可以推托讓設(shè)計師先提供圖片拍攝腳本或者要求再動手去拍；文案也可以推托要求設(shè)計師提供版面數(shù)量再根據(jù)它填文案；這樣勢必會嚴重影響整個進度。這種時候單獨的去做某個人的思想工作就沒有效果了，得激發(fā)大家的團隊協(xié)作精神，發(fā)揮群策群力的功能，化控制與無形之中，設(shè)計師可以按照共同創(chuàng)意好的畫冊提綱安排布局，攝影師和文案也可以分頭創(chuàng)作主題一致的稿子出來，這樣共同完成任務的時候，再加上適當?shù)谋頁P和激勵，大家都會很有成就感。
當然，控制的方式方法多種多樣，只要是針對有效的管理，不用局限在固定的模式，面對不同情況不同目的，可以有靈活的管理選擇。
三、管理最基礎(chǔ)的是自我管理。
管理者的技能包括技術(shù)技能、人際技能、概念技能。
有人說“世界上最難的事是把自己的思想裝進別人的腦袋”。管理者恰恰就經(jīng)常在做這種“世界上最難的事”。還有人說“21世紀什么最重要？人才！”我們知道高層管理需要全才；中層管理需要專才；基層管理也需要專才。還有《管理學》第一章里就有寫到的管理者角色“精神領(lǐng)袖”。
要能辦別人不能辦的難事，要做大多數(shù)人眼里的人才，甚至成為擁有人格魅力的精神領(lǐng)袖，說到底，還是先得從管理自己開始。我們沒有像拿破侖、達芬奇、莫扎特這些不可多得的奇才那樣，不但擁有不同于常人的天資，而且天生就會管理自己，但是我們可以通過學習《管理學》來掌握一些自我管理的技巧，或許在未來，我們也能學而有成，用來進行真正的管理呢！
管理學基礎(chǔ)論文題篇十
進入電大后，開始學習管理學。以前對于管理只接觸過一些斷斷續(xù)續(xù)的概念，不是很全面了解。經(jīng)過半年的系統(tǒng)學習下來，我有了不少收獲，以前工作中接觸過的一些管理培訓思想都通過逐步學習而全面一一對應起來。
通過學習，我發(fā)現(xiàn)這門學科涉及面非常廣。而有效的管理，是沒有一種固定模式的。首先擺在第一位的必須是結(jié)合實際，對不同的情況，不同的目標，都會有很多個管理的選擇，而我們則要從中選擇出一種最有效，最節(jié)約，又或是最易實現(xiàn)的辦法。于是，我們必須要首先明確一個最核心最本質(zhì)的目標。對于企業(yè)管理，那就是投入最小成本換取最多的回報，而工作和人是管理的兩個重要部分。
對于工作，所有的企業(yè)都是由無數(shù)人來擔任無數(shù)職位然后形成的，因此所有的企業(yè)都有一定的組織結(jié)構(gòu)和工作方式。同時每一個職位的人，不論是管理者、技術(shù)人員、工人，他們需要完成的工作也是在一定的計劃內(nèi)的，這些都是企業(yè)在運作前需要設(shè)計規(guī)劃好的內(nèi)容。因此管理的第一項也是最重要的任務便是把這些工作的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容計劃安排好。單從工作的角度看，如果一個企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)達到了最合理最科學，而企業(yè)中每個人的工作也是最恰當最精準，那么這個企業(yè)就能做到已最少的投入換回最多的回報?，F(xiàn)實中這是不可能的，因為永遠找不到一個最完美的工作方式，同時實際情況也是變化萬千，現(xiàn)實的要求在不斷改變，如果要“最完美”，那就必須不停的改變，這對于管理者來說也是極不現(xiàn)實的。因此管理學家只是致力于更大地提高工作效率，而非求一個“最完美”。在這方面，20世紀初出現(xiàn)的科學管理思想有著很大的成就。泰勒提出的科學管理思想，包括確定合理的工作標準、工作方法標準化、合理配備工人、實行有差別的計件工資制、實行職能工長制。這些理論本身對有效管理起了很大作用，同時也使人們更加重視對工作的科學設(shè)計和改造，從而提高效率。每一個管理者都應該從科學管理思想中收獲更本質(zhì)的內(nèi)容，那便是通過科學有效的管理，使人們的工作效率不斷提高。泰勒在這一方面只是為人們開了個頭，后來的管理者需要發(fā)揮創(chuàng)造力，面對各種情況，科學理性地設(shè)計組織結(jié)構(gòu)、工作方式等，從而使效率達到最大。這便是對于工作的一部分，當然不只是科學管理思想對其有積極作用，但最終目標還是通過調(diào)整工作，來使效率達到最大。
第一部分無疑是管理中最重要的部分，然而如果沒有第二部分的話，第一部分無疑會大打折扣。
這第二部分是對于人。如果說對于工作的設(shè)計和調(diào)整是屬于比較固定和硬性的話，那么對于人的工作是充滿彈性和不固定因素的。因為人和工作工具是不同的，人的心理和生理上的各種因素會影響人工作的效率。如果想提高工作效率，對人的關(guān)注是絕對不能忽視的。如果不這樣，光靠改善第一方面內(nèi)容會使其效果大大降低。如果長久忽視對人的關(guān)注，則會產(chǎn)生更消極的影響。對于人，管理者要做到的是，使人的工作效率達到最大，這需要人對工作有很大的積極性，并且一切工作因素都是利于人發(fā)揮出他們的最大工作效率。工作環(huán)境、人際關(guān)系、人文氣氛等方面都是非常重要的。在這一方面，梅奧的人際關(guān)系學說開創(chuàng)了這一領(lǐng)域。他通過著名的霍桑實驗，提出了與科學管理不同的新概念，包括社會人的假設(shè)、士氣的概念、非正式組織。梅奧的理論使人們開始關(guān)注工作中的“人”。一個和諧愉快的工作環(huán)境、一群和睦競爭的工人、一股積極向上的工作風氣，能產(chǎn)生的工作效率將會很大地超過一般情況下的工作環(huán)境。這一方面顯然不同與工作方面，充滿著很大的彈性和變化，也對管理者有更高的要求。不同類型的管理者或許會營造截然不同的工作環(huán)境，即使是優(yōu)秀的管理者也是一樣。好的工作環(huán)境沒有特定的標準，只要能更好地促進人們工作就算是。管理者需要有很強的人際交往和溝通能力，才能把對人的工作做好，這一點也是相當?shù)牟蝗菀住？偟膩碚f，對于人這一方面，雖然不及對于工作那一方面重要，但是它產(chǎn)生的效果可能更顯著，同時也會給一個企業(yè)帶來一些不能靠改善工作帶來的內(nèi)容。
我認為企業(yè)中的管理，大致可分為這兩個方面的內(nèi)容，對于工作和對于人。而管理所包括的計劃、組織、控制、激勵、領(lǐng)導五方面工作，都可以包含在這兩方面的具體任務之中。管理是一種藝術(shù)，它需要管理者有各方面的能力，同時其具體操作方法又不局限和拘束，需要有很好的創(chuàng)造力。學習管理學，我想不光是要學習管理學本身的學科內(nèi)容，也要從其他方面全面的提高自己，更要在實踐中去發(fā)現(xiàn)問題，研究問題。管理學也是一門很需要自己思考和研究、發(fā)現(xiàn)問題的學科，并且所有的知識都必須要經(jīng)得住真正實踐的考驗。
管理學基礎(chǔ)論文題篇十一
管理是管理者為有效地達到組織目標，對組織資源和組織活動有意識、有組織、不斷地進行的協(xié)調(diào)活動。它包含以下幾層意思：
1）管理是一種有意識、有組織的群體活動。
2）管理是一個動態(tài)的協(xié)調(diào)過程，主要協(xié)調(diào)人與人的活動和利益關(guān)系，它貫穿于整個管理過程的始終。3）管理是圍繞著某一個共同目標進行的，目標不明確，管理便無從談起，目標是否切合實際，直接管理到管理的成敗或成效的高低。
4）管理的目的在于有效的達到組織目標，在于提高組織活動的成效。5）管理的對象是組織資源和組織活動。
2、人際關(guān)系學說的主要內(nèi)容是哪些？
在霍桑試驗的基礎(chǔ)上，梅奧創(chuàng)立了人際關(guān)系學說。主要內(nèi)容是：（1）職工是“社會人”（2）滿足公認的社會欲望，提高工人的士氣，是提高生產(chǎn)效率的關(guān)鍵。（3）企業(yè)存在著“非正式組織”。
3、什么是計劃工作？具有怎樣的性質(zhì)？
16、管理者解決沖突的方法有哪些？
1）協(xié)調(diào)解決、管理者可以召集沖突的雙方協(xié)商解決。
2）強制解決、即管理者利用自己手中的職權(quán)強行解決雙方的沖突。
一個聯(lián)系小組。
計劃工作有廣義和狹義之分。廣義的計劃工作，是指包括制定計劃、執(zhí)行計劃和檢查計劃執(zhí)行情況三個環(huán)節(jié)在內(nèi)的工作過程。狹義的計劃工作，主要是指制定計劃。計劃工作具有如下性質(zhì)：
(1)目的性(2)主導性(3)普通性(4)效率性(5)靈活性(6)創(chuàng)造性。
4、什么是目標管理？它有哪些優(yōu)勢與缺陷？
目標管理是一個全面的管理系統(tǒng)。它用系統(tǒng)的方法，使許多關(guān)鍵管理活動結(jié)合起來，高效率地實現(xiàn)個人目標和組織目標。具體而言（它是一種通過科學地制定目標、實施目標，依據(jù)目標進行考核評價來實施管理任務的管理方法。）。
目標管理主要有以下優(yōu)勢：（1）有效地提高管理效率（2）有助于組織機構(gòu)的改革（3）有效地激勵職工完成組織目標(4)實行有效的監(jiān)督與控制，減少無效勞動。
目標管理的缺陷主要表現(xiàn)在：(1)目標制定較為困難(2)目標制定與分解中的職工參與費時、費力、(3)目標成果的考核與獎懲難以完全一致。(4)職工素質(zhì)差異影響目標管理方法的實施。
5、戰(zhàn)略的構(gòu)成要素有哪些？
一項有效的組織戰(zhàn)略應包括五個基本要素：戰(zhàn)略遠景、目標與目的、資源、業(yè)務和組織。
戰(zhàn)略遠景，就是指組織在社會進步和經(jīng)濟發(fā)展中應擔當?shù)慕巧拓熑?。一般來說，戰(zhàn)略遠景包括兩方面的內(nèi)容：經(jīng)營理念和企業(yè)宗旨。
目標與目的，目標是指具體的中期和短期定量目標，目的是指在相應期限內(nèi)的定性期望。
資源，資源決定的是組織能做什么，資源是組織戰(zhàn)略管理的關(guān)鍵要素。組織資源可以分為有形資源和無形資源。
業(yè)務，是指組織參與競爭的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域。組織是指組織結(jié)構(gòu)與管理體制。
6、邁克爾.波特-競爭戰(zhàn)略理論？產(chǎn)業(yè)競爭結(jié)構(gòu)分析的主要內(nèi)容。
1）現(xiàn)有企業(yè)之間的競爭強度。一個最主要的因素就是競爭的數(shù)量和相對實力的大小。2）潛在進入者的威脅。這種威脅只要來自于新加入該行業(yè)的企業(yè)。
3）購買者的討價還價能力。買方的討價還價能力往往會擠掉供方的一部分利潤。4）供應商的討價還價能力。供應商的討價還價能力強，同樣可以擠掉購買者的一定利益。5）替代品的威脅。替代品是指那些與本行業(yè)產(chǎn)品具有相同或相似功能的其他產(chǎn)品。
7、如何理解決策的意義？
決策，是指為了達到一定的目標，采用一定的科學方法和手段，從兩個以上的可行方案中選擇一個滿意方案的分析判斷過程。
準確理解決策需要把握以下問題：
8、如何理解組織結(jié)構(gòu)的含義？
2）組織結(jié)構(gòu)明確了將個體組合成部門、部門再組合成整個組織的方式。3）組織結(jié)構(gòu)包含了確?？绮块T溝通、協(xié)作的制度設(shè)計。
9、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的原則是什么？
組織結(jié)構(gòu)設(shè)計是指一個正式組織為了實現(xiàn)其長期或者階段性目標，設(shè)計或變革組織的結(jié)構(gòu)體系工作。設(shè)計組織結(jié)構(gòu)應該遵循以下基本原則：
組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的工作過程要有效率。
2）分工與協(xié)作原則。分工是按照提高管理的專業(yè)化程度和工作效率的要求。
3）權(quán)責利對等原則。責任、權(quán)利和利益三者之間不僅是不可分割，而且必須是協(xié)調(diào)的、平衡的和統(tǒng)一的。4）分級管理原則。要求每個職務都要有人負責。
5）協(xié)調(diào)原則。一是組織內(nèi)部關(guān)系的協(xié)調(diào)，二是組織任務分配的協(xié)調(diào)。6）彈性結(jié)構(gòu)原則?，F(xiàn)在組織理論非常強調(diào)組織結(jié)構(gòu)應具有彈性。
10、事業(yè)部制利弊。
事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)，亦稱m型結(jié)構(gòu)或多部門結(jié)構(gòu)，有時也稱為產(chǎn)品部式結(jié)構(gòu)或戰(zhàn)略經(jīng)營單位。它是一種分級管理、分級核算、自負盈虧的組織形式。）事業(yè)部制的優(yōu)點：
a總公司領(lǐng)導可以擺脫日常事務，集中精力考慮全局問題。b事業(yè)部實行自主經(jīng)營、獨立核算、更能發(fā)揮經(jīng)營管理的積極性。c各事業(yè)部之間有比較、有競爭、有利于組織的發(fā)展。d事業(yè)部內(nèi)部的供、產(chǎn)、銷等職能之間容易協(xié)調(diào)e事業(yè)部經(jīng)理要從事業(yè)部整體來考慮問題，有利于培養(yǎng)和訓練全能型管理人材。事業(yè)部的缺點：
a總部與事業(yè)部的職能機構(gòu)重疊，構(gòu)成人員浪費。
b事業(yè)部實行獨立核算，各事業(yè)部只考慮自身的利益，影響事業(yè)部之間的協(xié)作。c由于科研資源的分散使用使得深層次研究活動難以開展。
11、內(nèi)部提升管理人員有哪些優(yōu)缺點：
內(nèi)部提升制度具有以下優(yōu)點：
1）有利于調(diào)動組織內(nèi)部成員的工作積極性。2）有利于吸引外部人才3）有利于保證選聘工作的正確性4）有利于被聘者迅速展開工作。內(nèi)部提升制度也存在弊端、具體表現(xiàn)為：
1）引起同事之間的不團結(jié)2）可能造成“近親繁殖”的現(xiàn)象，并抑制組織創(chuàng)新力。
12、外部選聘管理人員有哪些優(yōu)缺點？
外部招聘的優(yōu)點是：
2）有利于平息和緩和內(nèi)部競爭者之間的緊張關(guān)系。3）夠為組織帶來新的管理方法和經(jīng)驗外部招聘的不足主要表現(xiàn)在：
1）外聘人員很驗證迅速打開局面2）組織對應聘者的情況不能深入了解3）外部招聘會打擊內(nèi)部員工的工作積極性。
13、領(lǐng)導者的權(quán)力來源有哪些？
領(lǐng)導者的權(quán)力來源有兩種，一種是基于職位的權(quán)力來源；另一種是非職位的權(quán)力來源，個人自身影響力。
1)職位權(quán)力包含三種：法定權(quán)力、獎勵權(quán)力和處罰權(quán)力。2)自身影響力。包括：品德、學識、能力和情感。
14、需要層次論的主要內(nèi)容。
該理論認為，人類的需要歸為生理、安全、友愛或歸屬、尊重、自我實現(xiàn)五大類。一層生理的需要這是維持人類自身生命的基本需要，二層需要，這是有關(guān)人類避免危險的需要，三層社交需要，人們希望歸屬于一個團體已得到關(guān)心、愛護、支持、友誼和忠誠，四層尊重需要，自尊和受到別人的尊重。五層自我實現(xiàn)的需要。馬斯洛認為，一般的人都是按照這個層次從低級到高級去追求并使自己的需要得到滿足的。已經(jīng)滿足的需要不再具有激勵作用。因此，管理者應根據(jù)需要層次，確定激勵行為。
15、如何理解溝通的含義？
溝通是指兩個或者兩個以上的人交流并理解信息的過程，其目的是為了激勵或者影響人的行為。1）溝通包含了信息的傳遞，如果信息或想法沒有被傳達到接受者，則意味著溝通沒有發(fā)生。2）溝通包括對信息的了解。要使得溝通成功，信息不僅要傳遞出去，還需要被理解。信息溝通的過程分為六個環(huán)節(jié)：信息源、編碼、溝通通道、接受者、解碼、反饋。
效率。
5）解決問題。是處理沖突策略中最有效的方法。
17、控制有哪些作用？
控制是管理者對計劃的執(zhí)行過程進行監(jiān)督、檢查，如果發(fā)現(xiàn)偏差，及時采取糾偏措施的活動。
控制的作用如下：
1）控制是完成計劃任務和實現(xiàn)組織目標的有力保證。2）控制是及時解決問題、提高組織效率的重要手段。3）控制是組織創(chuàng)新的推動力。
18、實現(xiàn)有效的現(xiàn)場控制需要具備哪些條件？
有效的現(xiàn)場控制需要具備如下條件：較高素質(zhì)的管理者、下屬人員的積極參與和配合、適當?shù)氖跈?quán)、層層控制、各司其積。
19、什么是全面質(zhì)量管理？它包括哪些內(nèi)容？
零基預算法就是：在每個預算的開始時，把所有還在繼續(xù)開展的活動視為從零開始，重新編制預算。與傳統(tǒng)的預算管理相比較，零基預算的優(yōu)點是預算編制依據(jù)科學，按照變化后的實際情況考慮預算大小，有利于資金合理配置和節(jié)約支出。
管理學基礎(chǔ)論文題篇十二
基于工作過程導向的課程教學是世界先進的職業(yè)教育方法之一，是一種由知識傳授向認識傳授的教學變革。推廣基于工作過程導向的課程教學在基礎(chǔ)會計教學中的應用，讓學生在一個個典型工作任務的驅(qū)動下展開活動，有利于學生掌握清晰的思路方法和知識脈絡，培養(yǎng)分析問題和解決問題能力，提高學生的學習興趣，進而培養(yǎng)學生的創(chuàng)新思維，突出學生的動手能力和職業(yè)能力，最終實現(xiàn)會計人才培養(yǎng)的目標。
工作過程；基礎(chǔ)會計；課程研究。
長期以來，我國中職教學中一直存在一種教學誤區(qū)：重文化課，輕專業(yè)課；重理論學習，輕實踐操作；重知識傳授，輕能力培養(yǎng)。學生在學校被動地接受教師“填鴨式”的教學，不知道為什么學，也不知道學習的知識有什么用。學生在“紙上談兵”，作業(yè)中練藝，始終脫離不了普通教育的學科體系模式。當學生真正畢業(yè)時，他們又要重新向社會學習基本的操作技能。這種畢業(yè)生有文憑無技能，導致中職學校培養(yǎng)的學生難以被用人單位認可，最終造成了一方面是畢業(yè)生的“就業(yè)難”，另一方面是企業(yè)的“技工荒”。如何真正破解“技工荒”？這就要求中職學校要學會破解“如何才能面向社會、面向市場辦學”這一難題。為了解決這一難題，我們首先應當明確中職會計人才的培養(yǎng)目標。我們希望能培養(yǎng)具有良好的會計職業(yè)道德，熟悉相關(guān)法律、法規(guī)，具備會計崗位工作所需的基礎(chǔ)理論知識及較高會計職業(yè)技術(shù)能力，畢業(yè)后可以較快地從事多種會計核算工作的會計人才。在教學中，教師應當將學生能力的培養(yǎng)作為核心，堅持手腦并用，學練合一的教學原則，突出學生的動手能力和職業(yè)技能訓練，著眼于提高學生的就業(yè)和創(chuàng)業(yè)能力。
（一）課程結(jié)構(gòu)知識體系化。
基礎(chǔ)會計除了第一章的緒論以外，其他章節(jié)大多數(shù)是按會計核算方法來進行知識體系構(gòu)建。包括會計要素與會計科目、會計等式與復式記賬、會計憑證、會計賬簿、賬務處理程序、財產(chǎn)清查和編制財務會計報告幾項內(nèi)容。對于幾個主要經(jīng)濟業(yè)務的核算，又是統(tǒng)一按照資產(chǎn)、負債、所有者權(quán)益、收入、費用和利潤等幾項會計要素的順序來講解的。這種為了考試而進行的會計課程設(shè)計是典型的知識體系結(jié)構(gòu)，它過于追求學科體系的完整性，結(jié)果往往是課程結(jié)束后，學生還停留在每個相對孤立的知識點的認識上，對某一章節(jié)的知識點可能清晰，但是頭腦中對會計工作的基本流程并不是很清楚，這不利于學生實踐動手能力和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。
（二）教學方法保守。
在教材設(shè)計上，現(xiàn)有的教材大多是純文字的知識表述，相關(guān)單據(jù)、票證、報表較少圖片展示。課堂上，教師按教材采用保守的教學方法。他們將記賬憑證的填寫教成了會計分錄，賬簿的填寫教成了“t”字賬，相關(guān)票據(jù)的填寫也僅是幾張過時的票據(jù)，這不能充分反映會計工作的現(xiàn)狀。學生在課堂教學中很難掌握基本的會計知識與實際會計工作技能，不明白所學知識在今后的實際工作中如何使用。當他們畢業(yè)時，面對紛雜的原始憑證無法判斷如何寫憑證，面對形式多樣的各種單證票據(jù)無從下手，面對繁雜的會計賬務處理流程手忙腳亂，那時，他們可能會對自己是否適合從事會計工作產(chǎn)生懷疑。這樣的教學方法培養(yǎng)出來的學生無疑是難以滿足用人單位需要的。
（三）課程造就的“講師”難以體現(xiàn)學生的主體地位。
作為一名教師，如果運用現(xiàn)有的基礎(chǔ)會計教材，每年都講同一個內(nèi)容而毫無新意，基本上每位老師都可以“一年站穩(wěn)講臺，三年獨當一面，五年成為教學骨干”。但是長此以往，這也易滋生出“經(jīng)驗主義”的“專家型教師”，這類教師將自己長期積淀的經(jīng)驗和提前預判的方法和結(jié)論，直接講授給學生，沒有給學生留足夠的反省和探究時間。因此，傳統(tǒng)的教學方式使現(xiàn)在基礎(chǔ)會計課程表現(xiàn)為內(nèi)容過于結(jié)構(gòu)化，缺乏趣味性。再加上教師的教法一成不變，學生在學習中的主體地位難以體現(xiàn)。學生在這種“講師”的熏陶下，雖說可以快速鞏固基礎(chǔ)知識，但這也僅僅是成熟的應試教育，并不適于當今社會對中職學校畢業(yè)生人才多元化的需求。
（一）基于工作過程學習方式。
基于工作過程的學習方式，是以現(xiàn)代職業(yè)工作整體化分析及描述為基礎(chǔ)，進行工作過程系統(tǒng)化的課程設(shè)計方法，又被稱為典型工作任務分析法。
（二）基于工作過程的課程。
基于工作過程的課程，是以典型工作任務為載體，其教學內(nèi)容指向職業(yè)。在完成工作任務過程中掌握知識，培養(yǎng)學生分析問題、解決問題能力，培養(yǎng)學生的創(chuàng)新意識、創(chuàng)新能力、自主學習習慣，從而帶動知識和技能共同發(fā)展。
（三）基于工作過程的會計教學。
教育專家說過：教育是要幫助學生發(fā)現(xiàn)他自己，挖掘潛能，幫助學生成為他自己。讓學生更快地學好、理解掌握會計知識，最好的方法就是讓學生深入到會計工作流程中去?；诠ぷ鬟^程的基礎(chǔ)會計課程的具體設(shè)計思路是，在相關(guān)企業(yè)有關(guān)人員共同參與下，以會計崗位群為依據(jù)，進行會計工作過程分析，結(jié)合會計職業(yè)能力需求分析，設(shè)置工作項目，有效運用各類教學方法精心設(shè)計課程教學模塊。將工作過程轉(zhuǎn)化為教學過程，讓學生在完成任務的過程中掌握操作方法和技能，提高知識綜合應用能力及職業(yè)崗位適應能力。
（一）基于工作過程，重新構(gòu)建項目化課程。
基礎(chǔ)會計課程要擺脫學科體系對人們思想的束縛，研討會計的上崗標準和需求能力，并基于工作過程、能力本位，對課程內(nèi)容進行重構(gòu)。從企業(yè)的實際操作流程來看，會計部門就是根據(jù)相關(guān)的原始憑證（單據(jù)、發(fā)票等）來進行會計憑證的填寫，然后根據(jù)審核無誤的記賬憑證來登記賬簿，再根據(jù)相關(guān)的賬簿來編制報表的過程。在具體的工作中，大多數(shù)企業(yè)都已實現(xiàn)了電算化的操作，采用的大多是記賬憑證賬務處理程序。因此，在具體的教學中，我們可以對原有內(nèi)容進行整理，根據(jù)會計工作過流程來確定課程內(nèi)容，構(gòu)建課程學習主體框架，原則是“必須、夠用”，將會計工作流程劃分為七個實踐教學項目（建賬、填制和審核原始憑證、填制和審核記賬憑證、登記賬簿、編制會計報表、賬務處理程序和會計檔案的保管）作為課程內(nèi)容。按企業(yè)對會計人員素養(yǎng)的要求、職業(yè)能力的要求、知識結(jié)構(gòu)的要求等各方面，建立實踐教學的工作任務。將工作任務與學習內(nèi)容相融合，使基礎(chǔ)會計的理論知識和技能實踐融合為一體。學生完成了所有的任務，也就具備了從事會計基本工作所需要的職業(yè)能力。這種課程體系將工作任務與學習內(nèi)容相融合，理論知識和技能實踐融合為一體，更符合初學者的認知規(guī)律。
（二）堅持行動導向，有效運用各類教學方法。
在工作過程導向課程教學模式下，行動主體是學生，教師要充分調(diào)動學生積極性，適當創(chuàng)設(shè)情境，使學生可以在情境引導中自主學習，基本教學方法有：1.項目教學法：我們應當適時改變傳統(tǒng)的以教師為主體，以知識為本位的灌輸式教學模式，采用以學生為主體，職業(yè)能力培養(yǎng)為本位的任務驅(qū)動項目教學法。這種方法是在教師指導下，將相對獨立的項目交給學生自己處理，信息收集、方案設(shè)計、項目實施及最終評價，都由學生自己來負責，通過該項目的進行，學生可以了解并把握整個過程以及每一個環(huán)節(jié)的基本要求。我們可以將全班學生以6~8人為單位分為若干個小組，每個組都完成同一個企業(yè)的真實賬務資料，要求學生按實際工作步驟和內(nèi)容完成從建賬到審核原始憑證、編制記賬憑證、登記各種明細賬、憑證匯總等一系列會計工作任務。在每一個環(huán)節(jié)，可以任由學生討論，分析工作任務，提出解決問題的方法，教師引導學生在完成工作任務中學會相應的知識或技能。2.案例教學法：基礎(chǔ)會計課程的實踐性很強，為了提高學生的動手能力，教學過程中要選取企業(yè)實踐的典型案例，并進行適度改造，使模擬企業(yè)會計核算過程和實際教學內(nèi)容盡量吻合。教師在教學中扮演設(shè)計者和激勵者角色，鼓勵學生積極參與討論，是一種非常有效的教學模式。此法運用恰當，能對學生產(chǎn)生深刻的啟發(fā)。有時，對案例的設(shè)計也不一定要有絕對正確的答案，這類案例更有助于啟發(fā)學生建立一套有獨立自主分析、解決問題的思維方式。3.情境教學法：指在教學過程中，教師依據(jù)相關(guān)內(nèi)容有目的地創(chuàng)設(shè)生動具體的場景，以期引起學生的態(tài)度體驗，從而幫助學生更好地理解教材，并掌握相應知識的教學方法。如對于應收賬款和應付賬款的區(qū)分問題，我們可以將學生分為債權(quán)和和債務人兩類，通過相關(guān)的單據(jù)往來模擬演練，讓學生加深對往來款項的認知。情境教學法能夠促使學生不斷地學習、思考，有利于培養(yǎng)學生務實的精神和良好的分析思考習慣，全面提高學生的動手能力和綜合素質(zhì)。
（三）加大師資的培訓力度，促進會計人才培養(yǎng)目標的實現(xiàn)。
中職會計人才的培養(yǎng)目標的有效實現(xiàn)，最終依靠的是師資隊伍的有效建立。在整個教學活動中，教師起著關(guān)鍵作用，為更好地實施工作過程導向的課堂教學改革，教師不僅要具備豐富的理論知識，還要熟悉企業(yè)實際經(jīng)濟業(yè)務以及會計核算過程。我們在加強雙師型隊伍建設(shè)的同時，還可以有計劃地從企業(yè)引進兼職的專業(yè)技術(shù)人員給學生授課。另一方面，我們應當加大對本校教師的培訓力度。我們不僅需要知識傳輸型的“講師”，更需要學習方法指導型的“導師”。我們要培養(yǎng)更多的讓學生自主學習的“導師”。在課程改革中，“導師”應注重將課堂建構(gòu)回歸給學生，并且善于為學生創(chuàng)設(shè)自主探索的時空，注重培養(yǎng)學生自主發(fā)現(xiàn)、自主探究的能力，愿意接受先進的教學技術(shù)和教學方法，并且善于鼓勵學生合作學習，逐步形成自己的教學模式與特色。綜上所述，工作過程導向的基礎(chǔ)會計課程教學改革強調(diào)以學生為主體，有效運用各類教學方法，將理論知識和實踐完美地融為一體，在情景中，讓學生成為完成工作任務重要的一部分。這種改革發(fā)揮學生的主動性，學生在基礎(chǔ)會計課程學習中親自動手，親自操作，提升職業(yè)素養(yǎng)，獲得會計行業(yè)的職業(yè)技能，實現(xiàn)中職會計人才培養(yǎng)的目標。
［1］姜大源.教育學研究新論［m］.教育科學出版社，20xx.
［2］聶華.德國工作過程導向的職業(yè)教育思想及其價值［d］.華東師范大學，20xx.
［3］晏國苑，朱丹.談《基礎(chǔ)會計》教學中的師生興趣互動［j］.會計之友，20xx（2）.
管理學基礎(chǔ)論文題篇十三
一、單項選擇題。
2．以下組織結(jié)構(gòu)形式中，（）最適用于組織部門間的橫向協(xié)作和攻關(guān)項目。a．職能制結(jié)構(gòu)b．事業(yè)部制結(jié)構(gòu)c．矩陣制結(jié)構(gòu)d．直線職能制結(jié)構(gòu)3．在管理學中，組織的靜態(tài)方面含義就是（）。
a．人事關(guān)系b．組織結(jié)構(gòu)c．組織目標d．責權(quán)利關(guān)系。
4．責任、權(quán)力、利益三者之間不可分割，必須是協(xié)調(diào)的、平衡的和統(tǒng)一的。這就是組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的（）原則。
a．分工與協(xié)作b．責權(quán)利對等c．分級管理d．彈性結(jié)構(gòu)。
7．當領(lǐng)導者面對一個非處理不可的事情時，不直接處理，而是先擱一擱，去處理其他問題。這種調(diào)適人際關(guān)系的方法就是（）。
a．不為法b．轉(zhuǎn)移法c．緩沖法d．糊涂法。
8．領(lǐng)導的實質(zhì)在于影響。構(gòu)成領(lǐng)導者非權(quán)力性影響力的因素包括（）。a．品德、學識、能力、情感b．品德、學識、能力、資歷c．品德、學識、資歷、情感d．品德、威信、能力、情感9．根據(jù)赫塞—布蘭查德提出的情境領(lǐng)導理論，在下屬雖然有積極性，但缺乏足夠的技能的情況下，應采用的領(lǐng)導風格是（）。
10．管理方格理論提出了五種最具代表性的領(lǐng)導類型，（）領(lǐng)導方式下的領(lǐng)導者對業(yè)績關(guān)心較多，對人很少關(guān)心，屬于任務式領(lǐng)導。
a．1，1型b．1，9型c．9，1型d．5，5型。
11．領(lǐng)導者以自身的專業(yè)知識、個性特征等影響或改變被領(lǐng)導者的心理和行為的力量是他的（）。
16．有計劃地安排管理人員擔任同一層次不同的管理職務，以此全面培養(yǎng)管理人員的能力，這是管理人員在職培訓的方法之一，即（）。
a．委以助手職務b．職務輪換c．有計劃的提升d．臨時提升。
17．以職位的空缺和實際工作的需要為出發(fā)點，以職位對人員的實際要求為標準，選拔、錄用各類人員。這就是人員配備的（）原則。
a．因人擇事b．經(jīng)濟效益c．量才使用d．因事?lián)袢恕?BR> 18．組織內(nèi)部管理人員的選聘主要來自內(nèi)部和外部兩個渠道。一般而言，（）的選聘多采用外部渠道。
a．基層管理者b．中層管理者c．普通管理者d．高層管理者。
二、多項選擇題。
1．組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的原則包括（）。
a．有效性原則b．責權(quán)利對等原則c．分級管理原則d．分工與協(xié)作原則。
2．如果外部環(huán)境是穩(wěn)定的，組織就可以采用剛性的、集權(quán)的機械式組織結(jié)構(gòu)，比如（）。
a．直線職能制結(jié)構(gòu)b．網(wǎng)絡型結(jié)構(gòu)c．直線制結(jié)構(gòu)d．職能制結(jié)構(gòu)。
6．管理人員的內(nèi)部提升機制具有一定的優(yōu)勢，比如（）。
a．調(diào)動組織內(nèi)部成員的工作積極性b．保證選聘工作的準確性c．吸引外部人才d．被聘者可以迅速開展工作7．對管理人員的貢獻考評包括（）。
a．達標績效評價b．業(yè)務能力考評c．心理素質(zhì)考評d．管理績效評價。
三、判斷正誤。
1．在管理學中，組織的動態(tài)方成含義就是維持與變革組織結(jié)構(gòu)以實現(xiàn)組織目標的工作過程。（）。
2．事業(yè)部制是一種分級管理、分級核算、自負盈虧的組織結(jié)構(gòu)形式。（）3．高科技和適宜的外部環(huán)境是網(wǎng)絡型組織結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)條件。（）。
4．采用外部招聘的方式選擇管理人員，有利于鼓舞士氣，調(diào)動組織成員的積極性。（）。
5．人員配備的主要任務就是為組織配備合適的管理人員。（）6．貢獻考評是決定管理人員報酬大小的主要依據(jù)。（）。
7．組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的彈性原則就是要求部門機構(gòu)的設(shè)置具有一定的彈性。（）8．目標管理是職工參與管理的一種很好的形式。（）。
9．目標路徑理論認為，環(huán)境因素和領(lǐng)導風格互為補充，下屬的特質(zhì)決定了他對環(huán)境因素及領(lǐng)導風格的評價。（）。
10．領(lǐng)導效率的高低取決于領(lǐng)導者個體素質(zhì)的高低。（）。
11．菲特勒認為，影響領(lǐng)導成功的關(guān)鍵因素是領(lǐng)導者的個人魅力。（）12．企業(yè)采用大批量生產(chǎn)，需要高度集權(quán)，組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計應采用機械式結(jié)構(gòu)。（）。
13．在一個領(lǐng)導班子中，帥長應該多一些，以提高領(lǐng)導班子的集體領(lǐng)導能力。（）14．管理人員需與各種人相處，可能遭遇各種事件，因此需要具有良好的心理素質(zhì)。這樣才能冷靜的處理好意外和突外事件。（）。
15．群眾考評是由下級人員對管理人員的工作情況給出評價。（）。
四、案例題。
1．麥當勞對人的管理。
美國麥當勞餐館于1979年打入法國，如今已擁有115家餐館，分布在30多個城市。從炸土豆條做起，每一個進入公司的人都必須先熟悉做漢堡包和炸土豆條的工作，因為公司認為，從腳踏實地做起是在這一行為中取得成功的必要條件，如果人們沒有經(jīng)歷各個階段的嘗試，沒有在各個崗位親自實踐過，那么以后又怎能了解和管理餐館呢？從收付款到炸土豆條，每個工作崗位上都可能造就出未來的餐館經(jīng)理。
（1）學做經(jīng)理?！胺▏湲攧诠径麻L的位子等著你們?nèi)幦??”公司負責招聘的人總是這樣開始招聘談話，而且事實上，員工可以在18個月內(nèi)當上餐館經(jīng)理，在24個月中當監(jiān)督管理員，而這一切只能取決于員工跨越每個階段和掌握各階段技能的速度，在實際工作中，一個二級助理實際上已經(jīng)在學做經(jīng)理了，他要負責訂貨、計劃、排班、統(tǒng)計等事務。一個一級助理則已是經(jīng)理的左膀右臂了。于是，一大批有文憑、有能力的年輕人被吸引到公司來了。
（2）培訓與進修。當然，并不是說員工干完炸土豆條以后便能當經(jīng)理，他們還需跨越一個令人驚喜的階段，到芝加哥的漢堡包大學進修15天。每年都有50名法國未來的餐館經(jīng)理到此學習掌管一個餐館所必需的所有知識。另外，麥當勞子公司的所有工作人員每年至少去一趟美國。應當承認，這是麥當勞集團富有魅力的主要因素之一。培訓結(jié)束以后，經(jīng)理或監(jiān)督管理員的位子便非他莫屬。3年后，監(jiān)督管理員可能成為地區(qū)顧問。地區(qū)顧問作為下屬企業(yè)與公司之間的信息傳遞者，起組織培訓、提供建議和溝通信息的作用。
（3）按工作成績付酬。這能使那些創(chuàng)造了最好工作成績的人得到明顯增加的工資，從而使他們得到最優(yōu)厚的報酬，根據(jù)則是他們在一年中的工作成績和達到的目標。在個人收入方面，雇員的工資變動很大，它根據(jù)每次工作崗位的調(diào)動而變動，隨著職位的提高而增長，初入麥當勞公司的人是按每年11萬—13萬法郎付薪，而從第5個月起則按每年13萬—15萬法郎付薪。18個月后如果能順利地升任經(jīng)理，則為18萬法郎的年薪，監(jiān)督管理員除了每年能拿到25萬法郎外，還有許多實物好處，公司工作人員往往很少長時間呆在一個工作崗位上不動。因此，他們必須不斷努力才能取得新的工作成績而這則關(guān)系到他們的薪水增加問題。
問題：
（1）領(lǐng)導者應如何科學用人？
（2）麥當勞的用人之道體現(xiàn)在哪些方面。
2．虹光公司組織機構(gòu)改革。
虹光公司面向市場優(yōu)化企業(yè)組織結(jié)構(gòu)，不斷改革企業(yè)管理體制，是適應不同產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、人才結(jié)構(gòu)和科技結(jié)構(gòu)，發(fā)揮企業(yè)各種資源效率的內(nèi)在要求。虹光公司近年來在組織機構(gòu)方面的改革主要有：
第一，逐步推行事業(yè)部制。為了適應快速多變的市場需要，提高企業(yè)的應變能力與管理效率已勢在必行。虹光公司精心研究和策劃企業(yè)組織機構(gòu)的改革方案，作出了先實行模擬事業(yè)部制，而后實行獨立事業(yè)部制的決定，將廠部的八個職能重新合并成八部一室，壓縮或分流102名處室人員。這一措施激發(fā)了各經(jīng)營分廠的活力，管理效率得以提高，而廠部的工作則著重于制定企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略及協(xié)調(diào)各經(jīng)營分廠的經(jīng)營戰(zhàn)略、技術(shù)戰(zhàn)略等更高層次的決策。
第二，生產(chǎn)組織管理從工藝專業(yè)化轉(zhuǎn)向產(chǎn)業(yè)專業(yè)化。早在80年代末期，虹光公司、采用以工藝專業(yè)化為核心的生產(chǎn)組織形式，但常常出現(xiàn)如下問題：（1）該種生產(chǎn)組織是跨行政部門的，在各生產(chǎn)工藝環(huán)節(jié)出現(xiàn)生產(chǎn)進度不一致時，有時難以協(xié)調(diào)；（2）由于原料品種多，可能會引起原料組織不到位而出現(xiàn)停工待料現(xiàn)象，影響生產(chǎn)效率。虹光公司對該公司的產(chǎn)品的生產(chǎn)組織進行仔細研究后，發(fā)現(xiàn)其主導的三大類產(chǎn)品基本上是相對獨立的，沒有必要按照生產(chǎn)工藝劃分車間，于是打破了原來低效率的工藝專業(yè)化生產(chǎn)格局，建立起產(chǎn)品專業(yè)化的新體系，一年內(nèi)勞動生產(chǎn)率提高了50℅。
第三，改革科研體制。1991年以前，虹光公司將研究所集中于總廠，負責全廠的技6術(shù)開發(fā)，由于科研人員遠離市場，缺乏市場意識，新產(chǎn)品開發(fā)的速度與品種均跟不上市場需求的變化。針對這一矛盾，虹光公司作出了把科研人員推向市場的決策，即解散遠離市場的集中式新產(chǎn)品開發(fā)研究，而將其轉(zhuǎn)移到相關(guān)的經(jīng)營分廠。這一措施取得了很好的效果，表現(xiàn)在：（1）技術(shù)開發(fā)以市場為導向，消除了科研與生產(chǎn)、銷售脫節(jié)的弊端；（2）由于有了經(jīng)濟觀念，產(chǎn)品開發(fā)中的不合理費用得以減少。
第四，引進多種經(jīng)營體制，實行“一廠多制”。在市場經(jīng)濟條件下，各種所有制有其各自的優(yōu)勢，國有企業(yè)引進多種經(jīng)營體制、提高自身活力是一種新的嘗試，虹光公司對此進行了初步的探索。例如，虹光公司的傳輸分廠積極采用橫向聯(lián)合方式進行生產(chǎn)經(jīng)營，一方面與某省古蕩鎮(zhèn)政府合辦企業(yè)，解決了產(chǎn)業(yè)發(fā)展所必需的土地與廠房和企業(yè)富余人員的流向問題；另一方面與香港一家公司組建了合資企業(yè)—愛華達有限公司，生產(chǎn)具有當今國際先進水平的sdh同步香港傳輸光端機，既獲得了必要的資金，又得到了先進的技術(shù)。
問題：
（3）對虹光公司的組織創(chuàng)新效果的評判，以下哪一點不甚正確（）。a．帶來了經(jīng)濟活力b．無顯著經(jīng)濟效益c．帶來了人事變更d．獲得了新的管理方式（4）虹光公司的事業(yè)部建成后，可能遇到的主要問題是（）。a．決策混亂b．企業(yè)文化不一致c．總廠資金回收困難d．協(xié)調(diào)各部門的難度加大（5）“一廠多制”最合理的理論概括是（）。
管理學基礎(chǔ)論文題篇十四
1、股份有限公司的最高權(quán)力機構(gòu)是：
董事長。
股東會。
監(jiān)事會。
總經(jīng)理。
2、在一定規(guī)模條件下，管理幅度越大，其管理層次就會：
越少。
越多。
時多時少。
不變。
3、我國目前大多數(shù)企業(yè)采用的是下面哪一種組織形式？
直線制。
職能制。
直線職能制。
事業(yè)部制。
4、在企業(yè)資產(chǎn)中，以下哪一項是無形資產(chǎn)？
企業(yè)戰(zhàn)略。
企業(yè)行為準則。
企業(yè)市場商譽。
企業(yè)文化。
5、企業(yè)將經(jīng)營領(lǐng)域擴展到與原先完全不相關(guān)的產(chǎn)品生產(chǎn)和銷售領(lǐng)域中，屬于。
多角化策略。
一體化策略。
橫向多角化策略。
混合多角化。
6、商鞅在秦國推行改革，他在城門口立了一根木樁，聲稱能將木樁從南門移到北門的，獎勵五百金，但沒有人去嘗試。根據(jù)期望理論，這是由于：
五百金的效價太低。
居民對完成要求的期望很低。
居民對得到報酬的期望很低。
槍打出頭鳥，大家都不敢嘗試。
7、管理的首要職能是：
計劃。
組織。
領(lǐng)導。
控制。
8、一般而言，越接近組織的最高層，管理人員的管理幅度就：
越大。
越小。
不能確定。
與管理層次無關(guān)。
9、下述哪一句話不是我國推行現(xiàn)代企業(yè)制度的基本要求？
權(quán)責明確。
產(chǎn)權(quán)明晰。
政企分開。
自負盈虧。
計劃。
組織。
協(xié)調(diào)。
控制。
11、強調(diào)對人的管理要因人而異是“＿＿”的觀點。
復雜人。
自我實現(xiàn)人。
經(jīng)濟人。
社會人。
12、計劃是一動態(tài)過程，其步驟包括。
預測、決策、制定方案。
確定目標。預測、決策、預算并擬定派生計劃。
預測、決策。制定方案。預算。
確定目標。擬定可行方案。決策、執(zhí)行可行方案。
13、標準化的形成與完善過程是一個不斷應用＿＿原則在處理問題的過程。
統(tǒng)一指揮。
統(tǒng)一領(lǐng)導。
彈性原則。
例外事件。
14、專業(yè)化是有限度的，合理的專業(yè)化限度受兩方面因素的影響。
人的因素,技術(shù)因素。
技術(shù)因素，管理因素。
心理因素，物理因素。
心理因素，經(jīng)濟因素。
統(tǒng)一指揮原則。
授權(quán)原則。
協(xié)調(diào)原則。
16、妨礙目標得以實現(xiàn)的因素，稱為。
主要因素。
關(guān)鍵因素。
限定因素。
環(huán)境因素。
17、上層主管人員的重要任務是。
監(jiān)督執(zhí)行。
協(xié)調(diào)執(zhí)行。
監(jiān)督控制。
決策控制。
18、指導與領(lǐng)導工作原理是指。
職務要求明確原理。
指明目標原理。
責權(quán)利一致原理。
不斷培養(yǎng)原理。
19、激勵原理屬于。
指導與領(lǐng)導工作的原理。
人員配備的原理。
主管人員考評原理。
主管人員培養(yǎng)原理。
評價主管人員的工作質(zhì)量和管理水平。
評價工人的工作質(zhì)量和技術(shù)水平。
評價一個組織整個管理系統(tǒng)的管理質(zhì)量。
評價廠長(經(jīng)理)的工作質(zhì)量和管理水平。
關(guān)閉窗口。
管理學基礎(chǔ)論文題篇十五
一、論述題：有效的管理要求適度的集權(quán)和分權(quán)，怎樣才能使集權(quán)與分權(quán)合理地組合？請舉例說明。
二、案例分析題：
案例一員工為何不滿意。
陽貢公司是一家中外合資的高科技企業(yè)，擁有員工500人左右，其中的技術(shù)、業(yè)務人員多為近幾年畢業(yè)的大學生，其余衛(wèi)高中學歷的操作人員。目前，公司員工中普遍存在著對公司的不滿情緒，辭職率也相當高。
員工對公司的不滿始于公司籌建初期。當時公司曾派遣一批技術(shù)人員出國培訓，這批技術(shù)人員在培訓期間結(jié)下了深厚的友誼，回國后也經(jīng)常聚會。在出國期間，他們合法獲得了出國人員的學習補助金，但在回國后公司領(lǐng)導要求他們將補助金上交公司。技術(shù)人員據(jù)理不交，雙方僵持不下。公司采取一些行政制裁措施給他們施加壓力，少數(shù)人曾經(jīng)出現(xiàn)了猶豫，卻遭到其他人的強烈批評，最終這批人沒有一個上交補助金。從此，公司領(lǐng)導對這批技術(shù)人員有了成見，而這些技術(shù)人員也知道領(lǐng)導對他們有看法。于是，有人開始尋找機會跳槽。一次，公司領(lǐng)導得知一家同行公司來挖人，而公司內(nèi)有不少技術(shù)人員前去應聘，公司領(lǐng)導派了兩個心腹裝作應聘人員前去打探，并得到了應聘人員的名單。這個秘密不脛而走，應聘人員都知道自己上了黑名單，于是在后來都相繼辭職而去。
由于人員頻繁離職，公司不得不從外部招聘員工。為了吸引人才，公司向求職人員許諾住房、高薪等一系列優(yōu)惠條件，但被招聘人員進入公司后，卻發(fā)現(xiàn)當初的許諾難以完全兌現(xiàn)，非常不滿，不少人不久便另謀高就了。為了留住人才，公司買了兩棟商品房分給部分骨干員工居住，但員工沒有產(chǎn)權(quán)，離職時必須將住房退給公司。這一規(guī)定的本意是想借住房留住人才，卻使大家覺得沒有安全感。另外，公司強調(diào)住房只分給骨干人員，剩下將近一半的房子寧肯空著也不給那些急需住房的員工，這極大地打擊了其他員工的積極性，他們情緒低落，甚至有消極怠工的現(xiàn)象。
公司的考勤制度只是針對一般員工，卻給了管理人員很大的自由。例如規(guī)定一般員工上下班要打卡，遲到一分鐘就要扣除全月獎金的30%，而管理人員上下班不用打卡，即使遲到也沒有任何懲罰措施。普通員工對此十分不滿，也想出了一些辦法對付這種嚴格的考勤制度，如找人代替打卡等。
公司人員崗位安排也存在一定問題，本可以由本、?？飘厴I(yè)生做的工作卻由碩士、博士來干，大家普遍覺得自己是大材小用，工作缺乏挑戰(zhàn)性和成就感。公司員工已經(jīng)無心工作，上班時間經(jīng)常聚在一起議論公司的各種做法。
問題：你認為該公司在管理方面存在哪些問題？如何改善公司目前的狀況？
案例二東原公司的組織問題。
東原公司是一家新興企業(yè)，6年前以房地產(chǎn)開發(fā)起家。公司初創(chuàng)時只有幾個人，資產(chǎn)1500萬元，發(fā)展到現(xiàn)在的1300余人，5.8億元資產(chǎn)。公司業(yè)務拓展以房地產(chǎn)開發(fā)為主，集娛樂、餐飲、咨詢、汽車維修、百貨零售等業(yè)務的多元化經(jīng)營格局。
隨著公司的不斷發(fā)展，人員開始膨脹，部門設(shè)置日益復雜。如總公司下設(shè)5個分公司和1個娛樂中心，娛樂中心下設(shè)嬉水、餐飲、健身、保齡球、滑冰等項目。另外，總公司所屬的房地產(chǎn)開發(fā)公司、裝修公司、汽車維修公司和物業(yè)公司又自成體系。管理層次也不斷增加，總公司有三級，各分公司又各有三級以上的管理層，最突出的是娛樂中心，管理層次多達七級。職能部門重疊設(shè)置，例如總公司有人力資源部，而下屬公司也相應設(shè)立人力資源部門。事實表明，在多元化經(jīng)營的復雜業(yè)務格局下，原有的直線職能制已不適應公司的發(fā)展了。
此外，財務管理也很混亂，各個分部獨立核算后都有自己的帳戶，總公司可控制的資金越來越少。因此，有必要在財務上實行集權(quán)。但是，組織變革意味著利益的重新分配，可能引起管理層的震蕩。因此，東原公司的領(lǐng)導層面臨考驗。
問題：
1、產(chǎn)生目前問題的重要原因是什么？（）。
a.機構(gòu)重復設(shè)置，職能和工作任務不平衡。
b.原有的組織結(jié)構(gòu)不適應復雜業(yè)務和快速膨脹的規(guī)模。
c.多元化經(jīng)營的范圍過于廣泛。
d.公司的管理者能力不足，造成層次過多。
2、東原公司當前管理的中心應該是（）。
a.進行組織變革b.收回各分部的財務權(quán)，進行集中管理。
c.培訓管理人員，提高能力d.對各項業(yè)務進行評價，退出某些領(lǐng)域。
3、多元化經(jīng)營是目前企業(yè)廣泛采用的一種經(jīng)營方式，結(jié)合案例信息，你認為下面幾種看法。
中哪個最有道理？（）。
a.多元化經(jīng)營可降低風險，因此是一種很好的經(jīng)營方式。
b.多元化經(jīng)營可以使企業(yè)進入到更有收益的領(lǐng)域。
c.多元化經(jīng)營可使企業(yè)快速膨脹，從而難以控制，因此不宜輕易采用。
d.多元化經(jīng)營要盡可能圍繞企業(yè)擁有核心競爭力的領(lǐng)域。
4、本案例中導致管理層次過多的原因可能是（）。
a.企業(yè)規(guī)模過大b.管理者能力不足。
c.組織結(jié)構(gòu)不合理d.a和b5、直線職能制組織形式一般適應于（）。
a.跨國或跨地區(qū)的企業(yè)b.大型企業(yè)。
c.中小型企業(yè)d.新技術(shù)企業(yè)。
6、你認為該公司應該如何改革其組織結(jié)構(gòu)？
管理學基礎(chǔ)論文題篇十六
《管理學》課程的學習。課程內(nèi)容豐富、生動形象、直觀簡潔，講課方法靈活，課堂教學氣氛活躍，教學效果十分突出，通過學習，我加深了對管理學這門課程的理解與認知，對該門課程的定位與教學目標有了跟深刻的認識，并且在教學方法方面有了新的思考。
通過學習，我認為我們的教學應該圍繞兩個方面的目標。
一)知識目標。
要讓學生掌握兩大基礎(chǔ)。一是管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)知識，包括管理的概念、屬性，管理主體、管理對象與環(huán)境、管理機制與方法，管理職能等;二是管理思想，包括管理思想的演進過程、最新趨勢，管理原理、組織文化等。教學目標是讓學生掌握管理基礎(chǔ)知識，樹立現(xiàn)代管理思想與理念。這是培養(yǎng)管理技能的基礎(chǔ)與前提。
二)能力目標。
培養(yǎng)學生四大關(guān)鍵能力。按照基層管理者進行綜合管理的需要，本課程要重點培養(yǎng)學生的四大關(guān)鍵能力，即計劃與決策的能力、組織與人事的能力、領(lǐng)導與溝通的能力和控制與信息處理的能力。管理的四大職能反映了各級管理者的共通作用與程序。在本課程中，在介紹四大職能基本原理的基礎(chǔ)上，重點放在基層管理者所需的實用技能上。這部分是本課程的主體與重心。
在教學過程中，我們應該以調(diào)動學生積極性為核心，以模擬實踐教學為主線，建立參與式、交互式、模擬教學和實訓為一體的教學方法體系。除講授、提問、學生分析、討論等常用的方法外，結(jié)合管理課程的特點，適應本校學生的特點，探索并完善下列方法：
一)頭腦風暴法。針對講授中、案例中、學生身邊提出的管理問題，由學生應用所學知識，放開思路，大膽分析，提出自己的見解與解決方案。
二)多媒體教學。本課程全程使用多媒體教學，有的重點案例采取錄像播放方式，以增強感染力，并要制作有利于學生學習與訓練的助學課件，最終建立系統(tǒng)性、立體化的`多媒體課件體系。
三)案例分析。案例分析是管理學教學聯(lián)系實際的特色形式，應引起教師高度重視。本教案所選案例，均是較為典型的、具有學生討論與研究余地的案例。進行案例分析時，既可以采用由學生獨立分析，再以書面作業(yè)完成的分散方式;又可以采用先分小組討論，后到課堂上全班討論這種集中形式。其中，后一種方式主要用于對重點案例進行分析。教師的指導要重點放在引導學生尋找正確的分析思路和對關(guān)鍵點的多視角觀察上，而不是用自己的觀點影響學生。教師對案例分析的總結(jié)，也不要對結(jié)果或爭論下結(jié)論，而是對學生們的分析進行歸納、拓展和升華。
四)角色扮演。給出一定的案例或要解決的管理問題，由學生扮演其中的角色(也可輪流扮演)，設(shè)身處地的分析與解決所面臨的問題。學生從所扮演角色的角度出發(fā)，運用所學知識，自主分析與決策，以提高學生實際決策的技能。
五)校園體驗。通過所學的管理知識，結(jié)合學生自己的生活實際，把發(fā)生在身邊的現(xiàn)象用管理知識參加以分析與解決。
六)管理沙龍。這是針對管理課程的特點而嘗試的一種特殊的教學方式。一般是針對一個特定的管理問題，事先進行較為充分的準備;然后，由學生們集聚在一起，在輕松的氛圍中進行暢談，相互啟發(fā)，也可以爭論，形成相同或不同的思路;并于事后形成文字材料。
通過教師發(fā)展在線的《管理學》課程學習，我深刻地意識到管理學作為一門應用學科，學習的重點是要將知識與實踐緊密的聯(lián)系起來，在以后的教學和學習中要理論聯(lián)系實際，在實踐中發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，全面提高自己的管理能力和教學能力。
管理學基礎(chǔ)論文題篇十七
1、海爾的企業(yè)文化是完美無缺的嗎？
2、海爾的企業(yè)文化是否全體海爾人共建的?
案例二：擬定可考核的目標問題。
答：（1）當集團總裁目標沒有下達時，分公司總經(jīng)理可以制訂考核目標。因為集團公司對分公司管理是分公司獨立經(jīng)營，集中核算。獨立經(jīng)營，對分公司的經(jīng)營管理可以自主，自負盈虧。是企業(yè)分析內(nèi)外環(huán)境基礎(chǔ)上確定企業(yè)各項經(jīng)濟活動發(fā)展方向和奮斗目標。分公司經(jīng)理在制訂目標時，應制訂可控目標。
（2）制訂目標：首先應該確定制訂目標方法。現(xiàn)代管理學提倡參與制目標設(shè)訂法。企業(yè)員工參與企業(yè)目標的設(shè)定，有自上而下的目標制訂法，即由高層管理者，提出企業(yè)目標再交給職工討論，最后修改形成企業(yè)目標。還有自下而上的目標制訂，即由下級部門或職工討論，提出目標再由上級批準，形成企業(yè)目標。分公司采用自上而下的方法，由分公司經(jīng)理提出目標，交由各職能部門領(lǐng)導及職工討論，集思廣義。
（3）分公司經(jīng)理提出的目標，讓人感到?jīng)]有依據(jù)，他應該把他制訂的依據(jù)制訂方法及相關(guān)知識告訴下屬，讓大家發(fā)表意見制訂目標，這個案例中制訂的目標下屬不會接受。
2、對于分公司來說，要制訂可行的目標，需要集團公司提供什么信息和幫助？答：對于分公司來說，制訂可行的目標必須有集團公司的主要目標，這些主要目標由企業(yè)性質(zhì)決定，是貢獻給顧客的、企業(yè)的目標，要求各分公司或部門，圍繞總目標制訂出分公司可制定目標。集團公司提供的信息有：利潤率、銷售額、雇員數(shù)量等方面的增長、市場份額、社會責任、雇員福利、產(chǎn)品質(zhì)量和服務、研究與開發(fā)、效率、財務穩(wěn)定性等指標。
3、這位分公司總經(jīng)理設(shè)置目標的方法是否是最佳方法？你會怎么做？
先介紹給下屬，讓下屬跟我學會這種目標管理方法，把我的想法告訴大家，把目標制訂過程，依據(jù)告訴下屬，讓下屬與自己共同研究探討目標管理，讓下屬提出各自見解相互商討，把目標制訂出來。
案例一：保羅的領(lǐng)導方式。
答：是會計師事務所公司執(zhí)行委員會發(fā)現(xiàn)他的領(lǐng)導潛能和進取心，指派他到紐約的郊區(qū)開辦了一個事務所，他鼓勵下屬參與決策的制定，后被提升達拉斯的經(jīng)營合伙人．他的權(quán)力是公司執(zhí)行委員會授予的，權(quán)力由兩部分構(gòu)成：
1、法定權(quán)利，是組織賦予領(lǐng)導者的崗位權(quán)利，他以服從為前提，具有明顯的強制性。法定權(quán)利隨著職務的授予而開始，以職務的免除而終止，他受法律、規(guī)章制度的保護，又受規(guī)章制度的制約，是領(lǐng)導者開展領(lǐng)導活動的前提和基礎(chǔ)。包括：決策權(quán)、組織權(quán)、指揮權(quán)、人事權(quán)、獎懲權(quán)。,2、自身影響力，這部分權(quán)利不能有組織賦予，只能靠領(lǐng)導者高超藝術(shù)、卓越的領(lǐng)導成就、務實的工作作風、寬大雄懷、廣博知識等自身素養(yǎng)和努力取得。
二、是行為理論還是領(lǐng)導的權(quán)變理論，為什么？
答：保羅應用的是領(lǐng)導行為理論，在保羅的成功中，作為一位很成功的領(lǐng)導，他具有領(lǐng)導的潛能和進取心，具有高度的判斷力和自我控制力，并采用鼓勵下屬參與決策制定，下屬工作起來心中有數(shù)，保羅的領(lǐng)導風格和自身素質(zhì)影響了下屬，他們共同把公司辦好，升為達拉斯的經(jīng)營合伙人，領(lǐng)導權(quán)力大，經(jīng)營業(yè)務范圍大，員工增加了，環(huán)境變了，他還是照搬原工作的行為理論。如果這時他應用權(quán)變理論，可能就不會失敗。
三、沒有在達拉斯取得成功？影響因素？
答：保羅在紐約郊區(qū)事務所取得成功是他領(lǐng)導行為理論發(fā)揮作用，他利用他的人格力量，及領(lǐng)導者，被領(lǐng)導者能同心協(xié)力取得事業(yè)成功。到達拉斯后事業(yè)失敗的因素有：
1、保羅原因：保羅到比原來規(guī)模大的事務所，業(yè)務多了，環(huán)境變了，人員變了，他還用原來工作領(lǐng)導理論，致使工作受挫。這樣他對下屬更沒有了信心，頻繁換人，到任后幾乎全部更換25名專業(yè)人員，員工有20多人增加到40多人，本來你是新領(lǐng)導，環(huán)境不熟，人員不熟，熟悉業(yè)務和環(huán)境的專業(yè)人員被全部換掉，他的領(lǐng)導方式是采用專權(quán)命令式，對原下屬缺乏信心，決策高度集中，不能調(diào)動員工積極性和工作熱情。影響了工作效率致使工作失敗。
2、環(huán)境變了，不是原紐約郊區(qū)。
3、用人沒計劃，只知道制定計劃不知道怎樣落實、檢查計劃結(jié)果。
4、保羅及員工面對經(jīng)營風險，安全感差，沒有自信。
案例二：某飲料公司的控制工作問題。
一、衡量該企業(yè)的工作績效并與計劃相比較。找差距。
答：績效與計劃比較，找出差距。該企業(yè)9個品牌工作績效與計劃的對比差別如下：
二、分析原因程序：
1、隨著市場全部放開，加入wto，外國相同品種打入市場，擠占了我們的市場份額，如a品牌銷售額下降。
2、主要競爭對手推出更有競爭力的新產(chǎn)品，f品牌銷售量下降。
3、選擇廣告媒體不當，g品牌銷售額下降。
4、產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定，影響h品牌銷售，使定額沒完成。
二、判斷正誤并校正;。
1、錯組織有三個基本要素構(gòu)成，即目標，部門和關(guān)系。
2、錯人的組織包括正式組織和非正式組織，在共同的工作過程中，人們相互間必然發(fā)生聯(lián)系，產(chǎn)生共同感情，自然形成一種行為準則或習慣，要求一個人服從，這構(gòu)成了非正式組織。
3、對。
4、錯認為不同的人對同一事物的看法不同，是因為他的心智模式不同。
5、錯書名為《管理實踐》。
6、錯這是決策的超前性特征不是目標性特征。
7、對。
8、錯這種培養(yǎng)管理者的能力是職務培訓之一職務輪換。
9、錯此方法是換位法。
10、錯他是一種動態(tài)的適時的信息反饋過程，不是處理過程。
三：簡答題。
1、計劃的特征是什么？p512、簡述人員配備原則。
答經(jīng)濟效益原則；組織人員配備以保證組織的正常運行為前提任人唯賢原則；在組織的員工招聘過程，重視和使用確有真才實學的人因事?lián)袢嗽瓌t；選聘應以職位的空缺情況和實際工作需要為出發(fā)點，以職位對人員的實際要求為標準選拔、錄用各類人員。量才使用原則：根據(jù)每個人的能力大小安排合適崗位。程序化、規(guī)范化原則：員工的選拔必須遵循一定的標準和程序。
3、領(lǐng)導者應具備哪些個人素質(zhì)？
領(lǐng)導者素質(zhì)則指在先天稟賦的生理素質(zhì)基礎(chǔ)上，通過后天的實踐鍛煉和學習形成的，在領(lǐng)導工作中經(jīng)常起作用的諸內(nèi)在要素的總和。（1）政治素質(zhì)是對企業(yè)領(lǐng)導者政治作風和思想品德方面要求。（2）知識素質(zhì)：具有廣博的科學文化知識，具有專業(yè)知識和管理方面的知識。（3）能力素質(zhì)：統(tǒng)籌兼顧的籌劃能力，多謀善斷的決斷能力，調(diào)兵遣將的組織能力，循循善誘的協(xié)調(diào)能力，正確交流表述能力。（4）身體素質(zhì)：即人的身體健康狀況。
4、影響集權(quán)與分權(quán)的因素有哪些？p1515、組織具有哪些作用？p125。
五、論述題試對目標管理制度進行合理的評價？
答：目標管理注重結(jié)果，因此必須對部門、個人的目標進行自我評定，群眾評議、領(lǐng)導評審。從以下幾點進行。
1、首先進行自我評定。評定的內(nèi)容包括目標執(zhí)行方案、手段是否合適，條件變化情況，主觀努力程度等。
2、上級全面、公正的評定。對發(fā)現(xiàn)問題要分析產(chǎn)生的原因，找出解決問題的方法，以便鼓勵下級今后繼續(xù)努力。
3、目標評定與人事管理相結(jié)合。人事考核要以目標考核為基礎(chǔ)，同報酬、升遷等結(jié)合起來，體現(xiàn)獎優(yōu)罰劣。
4、及時反饋信息是提高目標管理水平的重要保證。對目標管理制度進行評價意味著一個管理循環(huán)的結(jié)束，而循環(huán)中的信息反映出企業(yè)的總和發(fā)展能力，是制定下一個企業(yè)目標的重要依據(jù)。
管理學基礎(chǔ)論文題篇一
：管理學基礎(chǔ)》實踐教學設(shè)計對教師提出了更高的要求，而《管理學基礎(chǔ)》實踐教師在著實際動手能力不強的缺陷，應通過加大教師參加實踐鍛煉的力度、加強教師技能培訓、引進和聘任高技能人才、明確教師指導方法、建設(shè)校本實踐課程、校外實踐基地等措施解決。
《管理學基礎(chǔ)》課程是管理類專業(yè)必修的主干課程，通過課堂理論學習、技能訓練和社會實踐活動，訓練管理類各專業(yè)學生的管理基礎(chǔ)能力，培養(yǎng)基層管理崗位的綜合管理技能與素質(zhì)，使學生掌握“基層運營管理人”應具備的管理知識與技能。特別是《管理學基礎(chǔ)》堅持管理能力培養(yǎng)為主線、以理論知識的運用為途徑、以關(guān)鍵能力培養(yǎng)為核心的實踐教學，對管理學基礎(chǔ)課程師資建設(shè)提出了極高的要求，需要進行認真的研究。
(一)《管理學基礎(chǔ)》實踐教學設(shè)計。
實踐教學設(shè)計主要是綜合運用多種模擬實踐教學形式，介于直接實踐教學與理論教學之間。即在課堂內(nèi)或校園內(nèi)，引入管理要素，建立仿真環(huán)境，營造管理情景，使學生向?qū)嶋H管理者那樣進行模擬決策。具體形式主要有：（1）全程滲透案例分析討論;（2）角色扮演;（3）情景?。唬?）模擬經(jīng)營決策;（5）校園體驗；（6）管理游戲等。實踐與訓練的基本方式主要有：一是通過參與式、互動式教學，構(gòu)筑課堂內(nèi)實踐教學體系。二是校內(nèi)課外模擬實踐活動。
三是深入企業(yè)的管理調(diào)研與崗位見習。實訓目標是服務于高職高專人才培養(yǎng)目標，堅持理論與實踐相結(jié)合，以培養(yǎng)管理技能為主線，為學生以后的專業(yè)課程的學習和從事基層運營管理打下良好的能力基礎(chǔ)。實踐教學內(nèi)容：一是通過驗證性實訓，以體驗和驗證管理理論、工具、方法為目的的實踐教學活動。二是通過專題性實訓，以培養(yǎng)學生某一專項管理技能為目的的實踐教學活動。三是通過綜合性實訓，以培養(yǎng)學生綜合分析和解決管理實際問題能力的實踐教學活動。
(二)《管理學基礎(chǔ)》實踐教學對教師的要求。
1、《管理學基礎(chǔ)》實踐教學教師的資格。
高素質(zhì)高水平的《管理學基礎(chǔ)》教師是實踐教學質(zhì)量的重要保證。實踐教學教師必須具備的任職資格：一是具有高尚的師德和職業(yè)道德，熟悉高職教育的教學理念和教學方法；二是具有一定的專業(yè)知識、較強的職業(yè)實踐能力和實際經(jīng)驗，有熟練的職業(yè)技能和實際操作技能，能勝任對學生的指導和培訓；三是具有較強的責任心，對學生既嚴格要求，又耐心指導。
2、《管理學基礎(chǔ)》實踐教學教師的職責。
《管理學基礎(chǔ)》實踐教學教師必須認真負責，切實履行職責。一是嚴格執(zhí)行培養(yǎng)方案與實踐大綱，編制授課計劃或方案，認真?zhèn)湔n；二是組織和安排好學生，做好學生的動員工作和紀律及安全教育，確保實踐教學任務的順利完成；三是做好實踐準備工作；四是實踐教學過程中，教師要認真組織、嚴格要求、耐心指導學生遵守操作規(guī)程，按時完成規(guī)定的任務。
五是教師要嚴格按照《管理學基礎(chǔ)》規(guī)定考核項目、內(nèi)容、標準和方法，對學生進行認真的考核，認真批閱學生的實驗、實訓、實習報告或總結(jié)，公平、公正地評定成績；六是實踐教學過程中教師應堅持教書育人，關(guān)心學生，深入細致地做好學生思想政治工作，熱情幫助學生解決困難，發(fā)現(xiàn)重大問題應及時向系或?qū)W院請示、報告。
3、《管理學基礎(chǔ)》實踐教學對教師的要求。
《管理學基礎(chǔ)》實踐教學的教師必須滿足以下要求：一是填寫“實踐教學申報表”。二是每次實踐教學前都要撰寫教學方案，主要項目應包括：本次實踐教學的目的、任務和要求；內(nèi)容和形式；時間、地點等。三是認真組織，親自參加，抓好重點，指導全面，保證每次活動收到應有的教學效果。四是充分發(fā)揮學生的主體作用，鼓勵學生自己組織、自主活動，調(diào)動學生參加實踐學習的主動性、積極性和創(chuàng)造性。五是實踐活動結(jié)束后，組織學生進行總結(jié)交流，或布置學生做調(diào)查報告、小論文或?qū)嵺`學習的心得體會等，并及時評閱，再結(jié)合學生在整個實踐教學活動中的表現(xiàn)，綜合評定每個學生的實踐學習成績，并按一定比例計入該課程的總成績。六是提交實踐教學總結(jié)報告。
《^v^職業(yè)教育法》和國家教育部《關(guān)于加強高職高專教育“雙師素質(zhì)”師資隊伍建設(shè)的若干意見(討論稿)》，都要求培養(yǎng)和建設(shè)一支能夠適應21世紀要求、德才兼?zhèn)涞慕處熽犖?。具體到《管理學基礎(chǔ)》實踐教學教師,更要加強“雙師型”教師隊伍,有組織地引進和培養(yǎng)一支能夠勝任實踐實習任務的具有較高素質(zhì)的實踐教學指導教師隊伍。具體措施如下：
(一)加大教師實踐鍛煉。
1、增加實踐經(jīng)歷?！豆芾韺W基礎(chǔ)》實踐教師凡是沒有工作工作經(jīng)歷的必須有計劃地安排到企事業(yè)單位進行為期一年左右的鍛煉，新分配的大學生也要安排社會實踐。
2、規(guī)定實踐時數(shù)?！豆芾韺W基礎(chǔ)》實踐教師每年必須到企事業(yè)單位鍛煉一定的時間，一般累計不得少于30天。
3、編制實踐計劃。
4、撰寫實踐總結(jié)。
5、進行成果匯報?！豆芾韺W基礎(chǔ)》到企事業(yè)單位進行社會實踐的教師回校后要在一定范圍內(nèi)舉行實踐成果匯報會,匯報自己在該階段的學習收、心得體會。
(二)加強教師技能培訓。
1、掌握專業(yè)技能。在下達《管理學基礎(chǔ)》教學任務前,由教務處安排,采用外聘專家輔導與送出學習相結(jié)合的方法,解決教學中的問題。
2、擬定培訓計劃。選出優(yōu)秀的《管理學基礎(chǔ)》青年教師參加省、國家級的各類職業(yè)技能證書的學習,并考取證書。
(三)引進和聘任高技能人才。
1、引進人才。適當從企業(yè)引進大學本科以上學歷、具備三年以上工作經(jīng)驗的人員,充實《管理學基礎(chǔ)》教師隊伍。
2、聘任人才。適當從企業(yè)及社會中不定期聘任符合本專業(yè)要求的人員作為兼職教師,以加強《管理學基礎(chǔ)》實踐、實驗教學的需要。
（四）明確教師指導方法。
1、“學生中心”教學理念。
《管理學基礎(chǔ)》應充分發(fā)揮學生教學主體的作用，調(diào)動學生的學習主動性和能動性。教師的教學角色定位是學習活動管理者和指導者。教師幫助學生發(fā)現(xiàn)自己的學習需求、提出學習需求、計劃學習活動和進度、獲取學習資源、評估學習效果。
2、獲取式教學方式。
作為一種特定的教學改革目標模式，獲取式教學必須具備兩個本質(zhì)特征：一是堅持以學生為中心的教學理念；二是具有完整的體系，具有較強的結(jié)構(gòu)性和可操作性。向以課堂為主的灌輸式的教學方式挑戰(zhàn)，最基本的改革方向是增強學生學習的自主性和創(chuàng)造多元化的教學渠道。
3、改革教學方法。
管理學基礎(chǔ)論文題篇二
不知不覺中一個學期馬上就要結(jié)束了，而這門必修的課程，我們也學習了一個學期了。對我來說，學習《管理學基礎(chǔ)》和不學《管理學基礎(chǔ)》差別很大。起初在第一堂課上，路老師問我們：“你們能給管理下個定義嗎？”在聽到這個問題的時候，我頓時懵了。我們時時刻刻都在接觸它，可是我們卻無法給它下一個定義。管理到底是什么呢？通過路老師的講解和書上的定義，我們知道了‘管理是在特定的環(huán)境下，管理者為了實現(xiàn)一定的目標，對其所能支配的各種資源迚行有效的計劃、組織、領(lǐng)導和控制等一系列活動的過程?！偻ㄟ^一點一點的學習，我懂得了管理的更多的內(nèi)容。
縱觀全書，可以很明顯的知道《管理學基礎(chǔ)》這本書是從大的概念逐步到個精細的內(nèi)容，從書的目錄可以知道，管理最重要的是它的職能——計劃、組織、領(lǐng)導和控制。我在學習中知道一個人或組織想要有效地實現(xiàn)預定的目標，首先必須做好計劃工作，制定出一份科學合理、完善可行的計劃，而科學合理、完善可行的計劃即要做到5w1h（做什么，為什么做，何時做，何地做，誰去做，怎么做）。接著，是組織，人們通過集體的努力去實現(xiàn)個人無法達的目標時，需要組織。再者，是領(lǐng)導，陸老師在講這一章的時候說：“沒有無用乎人，只有用不好的人?！边@可以直接的體現(xiàn)領(lǐng)導的作用，要想做好一個領(lǐng)導，就要能做到為被領(lǐng)導者指點迷津、明確方向，協(xié)調(diào)好各被領(lǐng)導者的關(guān)系，調(diào)解他們乎間的矛盾，要關(guān)心他們?yōu)樗麄兣艖n解難，鼓舞他們的斗志，此外領(lǐng)導者，要具備一定的影響力。
最后的是控制，即按照計劃標準來衡量所取的成果，并糾正所發(fā)生的偏差，以確保計劃內(nèi)目標的實現(xiàn)。除此之外，管理者還要做好決策、激勵和溝通。其實，上述的這些書的內(nèi)容，無非是在告訴我們管理是處在人和事乎間，我們要好好協(xié)調(diào)。在事情方面，無論是工作中的事情，還是生活中的事。都需要有一定的管理技巧，比如在工作上，一個企業(yè)是由有很多的人擔任不一樣的職位構(gòu)成的，因此所有的企業(yè)都有一定的組織結(jié)構(gòu)和工作方式。同時每一個職位的人，不論是管理者、技術(shù)人員、工人，他們需要完成的工作也是在一定的計劃內(nèi)的，這些都是企業(yè)在運作前需要設(shè)計規(guī)劃好的內(nèi)容。因此管理的第一項也是最重要的任務便是把這些工作的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容計劃安排好。單從工作的角度看，如果一個企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)達到了最合理最科學，而企業(yè)中每個人的工作也是最恰當最精準，那么這個企業(yè)就能做到已最少的投入換回最多的回報?，F(xiàn)實中這是不可能的，因為永進找不到一個最完美的工作方式，同時實際情況也是變化萬千，現(xiàn)實的要求在不斷改變，如果要“最完美”，那就必須不停的改變，這對于管理者來說也是極不現(xiàn)實的。因此管理學家只是致力于更大地提高工作效率，而非求一個“最完美”。
在這方面，20世紀初出現(xiàn)的科學管理思想有著很大的成就。泰羅提出的科學管理思想，包括：
二是實行差別計件工資制度，這有效的提高了勞動者的勞動積極性；
三是將計劃職能和執(zhí)行職能相互分離，提出了職能工長制；
四是科學的挑選“第一流工人”；
五是在管理上實行例外原則；
六是提出企業(yè)的全體成員要樹立一種友好、合作、團結(jié)一心共同做“大蛋糕”的思想。
這些理論本身對有效管理起了很大作用，同時也使人們更加重視對工作的科學設(shè)計和改造，從而提高效率。每一個管理者都應該從科學管理思想中收獲更本質(zhì)的內(nèi)容，那便是通過科學有效的管理，使人們的工作效率不斷提高。泰羅在這一方面只是為人們開了個頭，后來的管理者需要發(fā)揮創(chuàng)造力，面對各種情況，科學理性地設(shè)計組織結(jié)構(gòu)、工作方式等，從而使效率達到最大。這便是對于工作的一部分，當然不只是科學管理思想對其有積極作用，但最終目標還是通過調(diào)整工作，來使效率達到最大。在生活中的事情上依然如此，一個人在完成生活上任何事前都要好好的計劃一番，沒有做計劃開始盲目的做，那么，最終會達不成預期的目標，而也會投入太多不必要的東西比如時間、精力等等，最終獲得低效率和低效果。
在人的方面上，人是非常重要的，如果沒有人，如果只有事情而沒有人，那么無論是目標都無法實現(xiàn)?？墒窍鄬τ谏鲜龅氖虑閬碚f，人并不能像事情那樣固定和硬性，人本身具有單獨的思想，心理和生理方面的原因也會影響一人的情緒和思想，這就會使得效率會因為人的思想而影響到工作的效率和效益。要想工作的效率和效益的到提高，管理者需要關(guān)注人。在行為管理理論中，在對霍桑的試驗的總結(jié)下，梅奧提出了與古典管理理論不同的的新的管理理論——人際關(guān)系理論，這一理論的內(nèi)容包含了員工是社會人、企業(yè)中存在著非正式組織、生產(chǎn)效率的提高主要取決于員工的工作態(tài)度和他與周圍人的關(guān)系、新型領(lǐng)導能力等等。梅奧認為人是“社會人”影響人的工作積極性的因素，除物質(zhì)條件外還有社會、心理因素等等。因而，引伸出，作為一個管理者，要具備一定的溝通協(xié)調(diào)能力，主動關(guān)心被管理者，積極激勵和鼓勵他們的勞動積極性，從而使勞動者有一定的勞動積極性，以此來提高工作效率，獲得更高的工作效益。
通過上述的言論，其實還是不足以總結(jié)管理學基礎(chǔ)這門課，我認為學習這門課，其實重點不在于它有多少的理論，而是在學習的過程中，吸收它所傳達的信息，并加以轉(zhuǎn)化運用，是自己成為一個好的管理者，這也許就是學習型組織中所說的我們要具備學習力，即學習動力、學習毅力和學習能力吧。畢竟自己學的是人力資源管理，在以后的對人，看人方面，自己在這本書中還是有吸收的。也許我們不能成為很棒的管理者，但最起碼，我們可以做到，讓大家，讓自己覺得不是最差的。這也許就是《管理學基礎(chǔ)》這本書中所要傳達的吧。
管理學基礎(chǔ)論文題篇三
1.約法爾是管理過程學派的創(chuàng)始人，他認為管理的職能有五個，即( )，這五種職能構(gòu)成了一個完整的管理過程。
a.計劃、決策、組織、人員配備和控制
b.計劃、組織、人員配備、指揮和控制
c.計劃、組織、人員配備、協(xié)調(diào)和控制
2.為了保證組織目標得以實現(xiàn)，就需要有控制職能?？v向看，各個管理層次都要重視控制職能( )。
a.愈是基層的管理者，控制要求的時效性愈短，綜合性愈弱
b.愈是基層的管理者，控制要求的時效性愈短，綜合性愈強
c.愈是基層的管理者，控制要求的時效性愈長，綜合性愈強
3.企業(yè)流程再造的目的是增強企業(yè)競爭力，從( )上保證企業(yè)能以最小的成本、高質(zhì)量的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務贏得客戶。
a.生產(chǎn)流程 b.生產(chǎn)管理
c.作業(yè)管理
4.企業(yè)管理層次的差異決定了目標體系的垂直高度。這樣，企業(yè)目標就成了一個有層次的體系和網(wǎng)絡，即是目標的( )。
a.層次性 b.多重性
c.變動性
5.( )以后，在我國一些企業(yè)，目標管理思想得到廣泛的應用，并在實踐中與計劃管理、民主管理、經(jīng)濟責任制等管理制度相結(jié)合，形成帶有中國特點的目標管理制度。
a.60年代 b.70年代
c.80年代
6.按預測時間范圍長短不同，可將其分為短期預測、中期預測和長期預測三種。一般地，預測時間范圍越短，預測質(zhì)量越高；反之，預測結(jié)果的準確性越低。因此，在進行產(chǎn)品價格決策時，需要做的是( )。
a.長期預測 b.中期預測
c.短期預測
7.用特爾菲法進行預測與決策，對專家人數(shù)的確定要視所預測或決策問題的復雜性而定。人數(shù)太少會限制學科的代表性和權(quán)威性；人數(shù)太多則難以組織。一般以( )人為宜。
a.5—10 b.10—15
c.15—20
8.授權(quán)時應依被授權(quán)者的才能和知識水平的高低而定。這就是授權(quán)的( )原則。
a.因事設(shè)人，視能授權(quán) b.因人設(shè)職，視能授權(quán)
c.任人唯賢
9.有一種領(lǐng)導理論，它將領(lǐng)導方式分為四類，即專權(quán)命令式、溫和命令式、協(xié)商式和參與
式，這種領(lǐng)導理論即( )。
a.管理方格理論 b.權(quán)變理論
c.管理系統(tǒng)理論
10.美國哈佛大學的心理學家詹姆士在對職工的研究中發(fā)現(xiàn)，按時計酬的職工僅能發(fā)揮其
能力的20—30%；而受到激勵的職工，其能力可發(fā)揮至( )。
a.60—70% b.70—80%
c 80—90%
11.一個管理人員的職能是“計劃、安排和實施各種不同的生產(chǎn)過程”，這是( )中的觀點。
a.勞克林在1896年出版的《政治經(jīng)濟學原理》
b.塞繆爾·紐曼在1935年出版的《政治經(jīng)濟學原理》
c.弗雷德·馬歇爾在1892年出版的《工業(yè)經(jīng)濟原理》
12.決定一個組織經(jīng)濟效益大小和資源效率高低的首要條件是( )，其手段都是管理。
a.對人的合理使用 b.科學技術(shù)的高度應用
c.資源的最優(yōu)配置和最優(yōu)利用
13.梅奧等人通過霍桑實驗得出結(jié)論：人們的生產(chǎn)效率不僅受到物理的、生理的因素的影響，而且還受到社會環(huán)境、社會心理因素的影響。由此創(chuàng)立了( )。
a.行為科學學說 b.人文關(guān)系學說
c.人際關(guān)系學說
14.企業(yè)管理層次的差異決定了目標體系的垂直高度。這樣，企業(yè)目標就成了一個有層次的體系和網(wǎng)絡，即目標的( )。
a.層次性 b.多重性
c. 變動性
15.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的出發(fā)點和依據(jù)是( )。
a.權(quán)責利關(guān)系 b.實現(xiàn)企業(yè)目標
c.分工合作關(guān)系
16. ( )提出協(xié)調(diào)方式經(jīng)歷了相互調(diào)整方式、直接監(jiān)督方式、標準化方式三個階段。
a.亨利·明茨伯 b.馬克斯·韋伯
c.威廉·詹姆斯
17.美國通用汽車公司，在1920年的危機中，發(fā)明并最早采用( )組織結(jié)構(gòu)。
a.m型 b.u型
c.h型
18.下列哪種方法不屬于模擬情景訓練法?( )
a. 角色扮演 b.無領(lǐng)導小組討論
c.結(jié)構(gòu)式面談
19.領(lǐng)導理論的發(fā)展大致經(jīng)歷了三個階段，( )側(cè)重于研究領(lǐng)導人的性格、素質(zhì)方面的特征。
a.性格理論階段 b.行為理論階段
c.權(quán)變理論階段
20.某企業(yè)準備生產(chǎn)一種新產(chǎn)品，估計這種產(chǎn)品在市場上的需求量有四種情況：需求量較高、需求量一般、需求量較低、需求量很低，對每種情況出現(xiàn)的概率無法預測。為了生產(chǎn)這種產(chǎn)品，企業(yè)考慮了三種方案。該產(chǎn)品準備生產(chǎn)5年，據(jù)測算，各個方案在各種自然狀態(tài)下5年內(nèi)的損益值如下表：
各方案損益值表 單位：萬元
自然狀態(tài)
損益值
方案
需求量較高
需求量一般
需求量較低
需求量很低
甲方案
95
60
—12
—15
乙方案
70
45
10
—5
丙方案
80
40
15
o
那么，用折衷法所選擇最佳方案是( )。(假設(shè)給定最大值系數(shù)為0.7)
a. 甲方案 b.乙方案
c.丙方案
1.現(xiàn)代企業(yè)管理學認為，企業(yè)管理的重點在經(jīng)營，而經(jīng)營的核心是計劃。
2.“正式組織”與“非正式組織”的區(qū)別在于，“正式組織”中以效率的邏輯為重要標準。
3.彼得·圣吉提出了學習型組織的五項修煉技能，認為不同的人，對同一事物的看法不同，是因為他們的智慧不同。
4.麥格雷戈在德魯克目標管理概念的基礎(chǔ)上，提出了新的業(yè)績評價方法，提出由下屬人員承擔為企業(yè)設(shè)置短期目標的責任，并同其上司一起檢查這些目標的責任。
5.對企業(yè)銷售收入及其變化趨勢的預測就是銷售預測。
6.按照預測時間的不同，可將其分為短期預測、中期預測和長期預測。一般情況下，預測時間范圍的長短與預測質(zhì)量的高低成正比例關(guān)系。
7.各級職務和崗位應當按等級來組織，每個下級應當接受上級的控制和監(jiān)督。這就是韋伯的理想組織模式的基本特征之一——職權(quán)等級。
8.管理幅度、管理層次與組織規(guī)模存在著相互制約的關(guān)系。也就是說，當組織規(guī)模一定時，管理幅度與管理層次成正比關(guān)系。
9.權(quán)變理論亦稱隨機制宜理論，強調(diào)領(lǐng)導無固定模式，領(lǐng)導效果因領(lǐng)導者、被領(lǐng)導者和工作環(huán)境的不同而不同。
10.對于規(guī)模較小或者必須時刻保持上下一致的組織來說，一般適合采用分層控制的方式。
1.企業(yè)文化
2.人員配備
3.激勵
4.分層控制
1.目標管理具有哪些特點?
2.衡量集權(quán)與分權(quán)的標志是什么?
3.領(lǐng)導者科學用人的藝術(shù)表現(xiàn)在哪些方面?
4.構(gòu)成管理外部環(huán)境的內(nèi)容有哪些?
假如某企業(yè)要選聘一名高級主管，它應采用內(nèi)源渠道還是外源渠道?為什么?
優(yōu)秀企業(yè)家馬恩華是河北省保定棉紡廠廠長，在他上任之初，由于企業(yè)經(jīng)營困難，有2000多名職工要求調(diào)走，另謀出路，即使來上班的職工也心不在廠里。馬恩華沒有怨職工。他說：“職工渙散，關(guān)鍵是領(lǐng)導沒有把大家的心凝聚在一起。企業(yè)越是困難的時候，領(lǐng)導越要關(guān)心群眾的疾苦，職工才能和企業(yè)共度難關(guān)。”他任廠長的第二天，就到職工反映較大的食堂去和食堂管理人員研究如何提高飯菜質(zhì)量。他讓廠工會建立職工家庭經(jīng)濟、住房條件、健康狀況等小檔案，他定期調(diào)閱，實實在在地為職工解決實際困難，排除后顧之憂。他贏得了職工的信任，也充分調(diào)動了職工的勞動積極性和主動性，經(jīng)過10年努力，不僅使一個瀕臨倒閉的企業(yè)恢復了勃勃生機，而且使企業(yè)進入全國同行業(yè)一流水平，1994年實現(xiàn)利潤居全國同行業(yè)之首，固定資產(chǎn)凈值相當于1984年的10倍。
馬恩華為國家和人民創(chuàng)造了財富，而他當廠長十幾年間，始終房子面前不伸手，票子面前不動心，生活待遇不特殊，最后積勞成疾，不幸病逝。這位曾榮獲“全國勞動模范”等光榮稱號的前河北保定一棉紡織集團公司董事長、總經(jīng)理兼黨委書記，被譽為“社會主義企業(yè)家”。
問題：
1.馬恩華是一個成功的領(lǐng)導者，他充分運用了自己的影響力帶動職工，那么領(lǐng)導的影響力都包括哪些方面呢?(5分)
2.案例中提到了馬恩華以情動人，激勵職工的事例，主要是運用了精神激勵方法，請問，目前企業(yè)經(jīng)常采用的精神激勵方法主要有哪幾種?(5分)
(本答案僅供參考，簡答與論述題需要展開論述，否則酌情扣分)
—、選擇題(下列各題答案中，只有1個是正確的，請選擇。每題1分，共20分)
1.b 2.c 3.a 4.a 5.b
6.c 7.b 8.a 9.c 10.c
11.b 12.c 13.c 14.a 15.b
16.a 17.a 18.c 19.a 20.a
二、判斷題(下列各題有對有錯，請指出錯誤所在并說明理由。每題2分，共20分)
1.計劃 改為 決策
2.效率的邏輯為重要標準 改為 感情的邏輯為重要標準
3.智慧 改為 心智模式
4.為企業(yè)設(shè)置短期目標 改為 為自己設(shè)置短期目標
5.銷售預測 改為 市場預測
6.正比例 改為 反比例
7.對
8.成正比 改為 成反比
9.對
10.分層控制的方式 改為 集中控制的方式
三、名詞解釋(每題4分，共16分)
1.企業(yè)文化 是指一定歷史條件下，企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動中所創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神財富及其物質(zhì)形態(tài)。
2.人員配備 是組織根據(jù)目標和任務正確選擇、合理使用、科學考評和培訓16人員，以合適的人員去完成組織結(jié)構(gòu)中規(guī)定的各項任務，從而保證整個組織目標和各項任務完成的職能活動。
3.激勵 是指人類活動的一種內(nèi)心狀態(tài)。它具有加強和激發(fā)動機，推動并引導行為使之朝向預定目標的作用。通常認為，一切內(nèi)心要爭取的條件：欲望、需要、希望、動力等都構(gòu)成了對人的激勵。
4.分層控制 是指將管理組織分為不同的層級，各個層次在服從整體目標的基礎(chǔ)上，相對獨立地開展控制活動。
四、簡答題(每題6分，共24分)
1.目標管理具有哪些特點?
(1)目標管理運用系統(tǒng)論的思想，通過目標體系進行管理。
(2)充分發(fā)揮每一個職工的`最大能力，實行最佳“自我控制”。
(3)強調(diào)成果，實行“能力至上”。
2.衡量集權(quán)與分權(quán)的標志是什么?
(1)決策的數(shù)量。組織中較低管理層次作出的決策數(shù)目越多，則分權(quán)的程度越高；反之，則集權(quán)程度越高。
(2)決策的范圍。組織中較低層次決策的范圍越廣，涉及的職能越多，則分權(quán)程度越高。
(3)決策的重要性。若較低層次作出的決策越重要，影響面越大，則分權(quán)程度越高；反之，則集權(quán)程度越高。
(4)決策的審核。組織中較低層次作出的決策，上級要求審核的程度越低，分權(quán)程度越高；如果作出的決策，上級要求審核的程度越高，分權(quán)程度越低。
3.領(lǐng)導者科學用人的藝術(shù)表現(xiàn)在哪些方面?
(1)知人善用的藝術(shù)。也就是用人用其德才，不受名望、年齡、資歷、關(guān)系親疏所干擾。
(2)量才適用的藝術(shù)。幫助職工找到自己最佳的工作位置。
(3)用人不疑的藝術(shù)。對委以重任的員工，應當放手使用，合理授權(quán)，使他們能夠?qū)λ袚娜蝿杖珯?quán)負責。
4.構(gòu)成管理外部環(huán)境的內(nèi)容有哪些?
(1)社會環(huán)境
主要是指一個國家的人口數(shù)量、年齡結(jié)構(gòu)、職業(yè)結(jié)構(gòu)、民族構(gòu)成和特性、生活習慣、道德風尚以及這個國家的歷史和歷史上形成的文化傳統(tǒng)。
(2)政治環(huán)境
主要包括國家的政權(quán)性質(zhì)和社會制度，以及國家的路線、方針、政策、法律和規(guī)定等。
(3)經(jīng)濟環(huán)境
主要包括國家和地方的經(jīng)濟發(fā)展的水平、速度，國民經(jīng)濟結(jié)構(gòu)，市場的供求狀況以及社會基礎(chǔ)設(shè)施等。
(4)科學技術(shù)環(huán)境
它主要包括國家的科學技術(shù)發(fā)展水平，新技術(shù)、新設(shè)備、新材料、新工藝的開發(fā)和利用，國家的科技政策、科技管理體制和科技人才，等等。
(5)文化教育環(huán)境
主要包括人們的教育水平和文化水平，各種大專院校、職業(yè)學校的發(fā)展規(guī)模和水平等。
(6)自然地理環(huán)境
主要包括自然資源、地理條件和氣候條件等。
五、論述題(10分)
假如某企業(yè)要選聘一名高級主管，它應采用內(nèi)源渠道還是外源渠道?為什么?
管理人員的選聘來源有兩方面：一是從組織內(nèi)部培養(yǎng)、選拔、任用，即內(nèi)部來源；二是從組織外部招聘，即外部來源。選聘管理人員是采用內(nèi)源渠道還是外源渠道，要視具體情況而定。通常，一個組織高級主管的選聘采用外源渠道。(4分)
因為內(nèi)源選任有一定的缺陷，具體表現(xiàn)為：
(1)“近親繁殖”，形成思維定勢，不利于創(chuàng)新。
(2)易形成錯綜復雜的關(guān)系網(wǎng)，任人唯親，拉幫結(jié)派。
(3)備選對象范圍狹隘，易受管理人員供給不足的制約。(3分)
如果采用外源招聘，可以避免這些不足。因為：
(1)外源招聘，應聘人來源廣泛，選擇空間大。從外部招聘是面向社會的，任何符合條件的人員，包括現(xiàn)在供職于其他組織的管理人員都可應聘，因而可選范圍十分廣泛。
(2)外源招聘的管理者不受現(xiàn)有模式的約束，能給組織帶來新鮮空氣和活力，有利于組織創(chuàng)新和管理革新。此外，由于他們新近加入組織，沒有與上級或下屬歷史上的個人恩怨關(guān)系，從而在工作中可以很少顧忌復雜的人情網(wǎng)絡。
(3)有利于平息和緩和內(nèi)部競爭者之間的緊張關(guān)系。組織中空缺的管理職位可能有好幾個內(nèi)部競爭者希望得到。每個人都希望有晉升的機會。如果員工發(fā)現(xiàn)自己的同事，特別是原來與自己處于同一層次具有同等能力的同事提升而自己未果時，就可能產(chǎn)生不滿情緒，懈怠工作，不服管理，甚至拆臺。從外部選聘可能使這些競爭者得到某種心理上的平衡，從而有利于緩和他們之間的緊張關(guān)系。(3分)
六、案例分析(10分。答案僅供參考，案例分析只要緊密結(jié)合案例和相應的管理原則即可得分)
1.有法定權(quán)力，即權(quán)利性影響力(決策權(quán)、組織權(quán)、指揮權(quán)、人事權(quán)、獎懲權(quán)等)和自身影響力(品德、學識、能力、情感)兩方面組成。(5分)
2.目前企業(yè)經(jīng)常采用的精神激勵方法主要有：
(1)目標激勵法。目標是企業(yè)及其成員一切活動的總方向。企業(yè)目標有物質(zhì)性目標，如產(chǎn)量、品種、質(zhì)量、利潤等，也有精神性的目標，如企業(yè)信譽、形象、文化，職工個人心理方面的滿足。
(2)環(huán)境激勵法。據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，一個人人相互尊重、人際關(guān)系融洽的工作環(huán)境，能夠激勵職工安心工作，積極進取。
(3)領(lǐng)導行為激勵法。根據(jù)有關(guān)研究表明，一個人在報酬引誘及社會壓力下的工作表現(xiàn)，僅能發(fā)揮個人工作能力的60%，其余的40%有賴于領(lǐng)導者去激發(fā)。
(4)榜樣典型激勵法。榜樣的力量是無窮的。如果有了榜樣，職工就會學有方向，趕有目標，從榜樣成功的事業(yè)中得到激勵。
(5)獎勵懲罰激勵法。獎勵和懲罰得當，有利于激發(fā)職工的積極性和創(chuàng)造性。批評或懲罰是一種負強化的激勵。(5分)
管理學基礎(chǔ)論文題篇四
論述題(10分)試論述企業(yè)文化理論，并分析領(lǐng)導者和領(lǐng)導行為在我國企業(yè)文化建設(shè)中的作用．答：20世紀70、80年代，管理學者在研究美國、日本企業(yè)競爭力差異及其根源時，提出了企業(yè)文化理論，并認為企業(yè)文化是日本企業(yè)強大競爭力的源泉，建設(shè)自己的企業(yè)文化是美國企業(yè)乃至全球企業(yè)的持續(xù)發(fā)展、不斷增強整體實力的根本方法．(2分)該理論認為企業(yè)文化是企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動中創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神文化和物質(zhì)文化。(1分)它由三個部分組成：(1)企業(yè)精神。企業(yè)精神是企業(yè)文化的核心，是呈觀念形態(tài)的價值觀、理想和信仰等。(1分)(2)制度文化。是企業(yè)文化的中間層，是把企業(yè)精神和物質(zhì)文化二者聯(lián)系起來，使企業(yè)文化制度化、規(guī)范化的行為準則。(1分)(3)物質(zhì)文化．它是企業(yè)文化的外圍層，是呈物質(zhì)形態(tài)的產(chǎn)品設(shè)計、產(chǎn)品質(zhì)量、廠容不得廠貌、員工服飾等，它是企業(yè)文化外在形象的具體體現(xiàn)。(1分)企業(yè)文化的功能主要體現(xiàn)在：企業(yè)文化對企業(yè)員工的思想和行為起著導向作用；對企業(yè)員工具有凝聚和激勵作用；對員工行為具有約束和輻射性用。(2分)分析領(lǐng)導者和領(lǐng)導行為在我國企業(yè)文化建設(shè)中的作用，視答題的情況給分，如果在解答中涉及了以下內(nèi)容時，建議閱卷教師適當增加分數(shù)。(3分)“中國文化中的官本位思想影響導致領(lǐng)導者和領(lǐng)導行為在我國企業(yè)中具有非常重要的作用”；“領(lǐng)導者應身體力行企業(yè)文化”；“領(lǐng)導者和領(lǐng)導行為在建設(shè)企業(yè)文化時的一般路徑為：為企業(yè)設(shè)計(構(gòu)思)企業(yè)文化，以身作則踐行企業(yè)文化、通過各種制度和外圍層鞏固企業(yè)文化”；“企業(yè)文化的變革依靠領(lǐng)導者的主持和努力”等等。
五、簡述題25.組織設(shè)計的基本要求和原則。（1）有利于實現(xiàn)組織目標的原則。（2）整體協(xié)調(diào)的原則。（3）突出重點的原則。4）因事設(shè)職的原則5）權(quán)責結(jié)合的原則。6）規(guī)范標準化和制度化的原則。
(3)管理是社會生產(chǎn)力實現(xiàn)的基礎(chǔ)；(4)管理是社會生產(chǎn)力發(fā)展的保證，還能創(chuàng)造出新的生產(chǎn)力。31．某管理局是新組建的單位，基本上由兩部分職員組成，一部分是從原單位經(jīng)過挑選保留下來的骨干，他們熟悉業(yè)務且思想素質(zhì)好；另一部分是從別的單位分流來的新職工，他們普遍參加工作時間不長，對業(yè)務不太熟悉。根據(jù)上述實際情況，運用赫塞和布蘭查德的情境領(lǐng)導理論分析討論，應該實施什么樣的領(lǐng)導方式比較有效？（1）情境領(lǐng)導理論認為：正確的領(lǐng)導風格必須根據(jù)下屬的成熟度來確定；下屬成熟度分為四個階段，分別對應四種具體的領(lǐng)導風格：指示型、推銷型、參與型、授權(quán)型；針對不同階段選擇適當?shù)念I(lǐng)導風格。2）根據(jù)該局的實際情況，應該針對不同的兩部分職工采用不同的領(lǐng)導方式。第一部分職工的成熟度高，應該采用授權(quán)型方式，即低任務、低關(guān)系；第二部分職工的成熟度低，應該采用指示型領(lǐng)導方式，即高任務、低關(guān)系。
論述題(10分)試論述企業(yè)文化理論，并分析領(lǐng)導者和領(lǐng)導行為在我國企業(yè)文化建設(shè)中的作用．答：20世紀70、80年代，管理學者在研究美國、日本企業(yè)競爭力差異及其根源時，提出了企業(yè)文化理論，并認為企業(yè)文化是日本企業(yè)強大競爭力的源泉，建設(shè)自己的企業(yè)文化是美國企業(yè)乃至全球企業(yè)的持續(xù)發(fā)展、不斷增強整體實力的根本方法．(2分)該理論認為企業(yè)文化是企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動中創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神文化和物質(zhì)文化。(1分)它由三個部分組成：(1)企業(yè)精神。企業(yè)精神是企業(yè)文化的核心，是呈觀念形態(tài)的價值觀、理想和信仰等。(1分)(2)制度文化。是企業(yè)文化的中間層，是把企業(yè)精神和物質(zhì)文化二者聯(lián)系起來，使企業(yè)文化制度化、規(guī)范化的行為準則。(1分)(3)物質(zhì)文化．它是企業(yè)文化的外圍層，是呈物質(zhì)形態(tài)的產(chǎn)品設(shè)計、產(chǎn)品質(zhì)量、廠容不得廠貌、員工服飾等，它是企業(yè)文化外在形象的具體體現(xiàn)。(1分)企業(yè)文化的功能主要體現(xiàn)在：企業(yè)文化對企業(yè)員工的思想和行為起著導向作用；對企業(yè)員工具有凝聚和激勵作用；對員工行為具有約束和輻射性用。(2分)分析領(lǐng)導者和領(lǐng)導行為在我國企業(yè)文化建設(shè)中的作用，視答題的情況給分，如果在解答中涉及了以下內(nèi)容時，建議閱卷教師適當增加分數(shù)。(3分)“中國文化中的官本位思想影響導致領(lǐng)導者和領(lǐng)導行為在我國企業(yè)中具有非常重要的作用”；“領(lǐng)導者應身體力行企業(yè)文化”；“領(lǐng)導者和領(lǐng)導行為在建設(shè)企業(yè)文化時的一般路徑為：為企業(yè)設(shè)計(構(gòu)思)企業(yè)文化，以身作則踐行企業(yè)文化、通過各種制度和外圍層鞏固企業(yè)文化”；“企業(yè)文化的變革依靠領(lǐng)導者的主持和努力”等等。
五、簡述題25.組織設(shè)計的基本要求和原則。（1）有利于實現(xiàn)組織目標的原則。（2）整體協(xié)調(diào)的原則。（3）突出重點的原則。4）因事設(shè)職的原則5）權(quán)責結(jié)合的原則。6）規(guī)范標準化和制度化的原則。
(3)管理是社會生產(chǎn)力實現(xiàn)的基礎(chǔ)；(4)管理是社會生產(chǎn)力發(fā)展的保證，還能創(chuàng)造出新的生產(chǎn)力。31．某管理局是新組建的單位，基本上由兩部分職員組成，一部分是從原單位經(jīng)過挑選保留下來的骨干，他們熟悉業(yè)務且思想素質(zhì)好；另一部分是從別的單位分流來的新職工，他們普遍參加工作時間不長，對業(yè)務不太熟悉。根據(jù)上述實際情況，運用赫塞和布蘭查德的情境領(lǐng)導理論分析討論，應該實施什么樣的領(lǐng)導方式比較有效？（1）情境領(lǐng)導理論認為：正確的領(lǐng)導風格必須根據(jù)下屬的成熟度來確定；下屬成熟度分為四個階段，分別對應四種具體的領(lǐng)導風格：指示型、推銷型、參與型、授權(quán)型；針對不同階段選擇適當?shù)念I(lǐng)導風格。2）根據(jù)該局的實際情況，應該針對不同的兩部分職工采用不同的領(lǐng)導方式。第一部分職工的成熟度高，應該采用授權(quán)型方式，即低任務、低關(guān)系；第二部分職工的成熟度低，應該采用指示型領(lǐng)導方式，即高任務、低關(guān)系。
論述題(10分)試論述企業(yè)文化理論，并分析領(lǐng)導者和領(lǐng)導行為在我國企業(yè)文化建設(shè)中的作用．答：20世紀70、80年代，管理學者在研究美國、日本企業(yè)競爭力差異及其根源時，提出了企業(yè)文化理論，并認為企業(yè)文化是日本企業(yè)強大競爭力的源泉，建設(shè)自己的企業(yè)文化是美國企業(yè)乃至全球企業(yè)的持續(xù)發(fā)展、不斷增強整體實力的根本方法．(2分)該理論認為企業(yè)文化是企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動中創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神文化和物質(zhì)文化。(1分)它由三個部分組成：(1)企業(yè)精神。企業(yè)精神是企業(yè)文化的核心，是呈觀念形態(tài)的價值觀、理想和信仰等。(1分)(2)制度文化。是企業(yè)文化的中間層，是把企業(yè)精神和物質(zhì)文化二者聯(lián)系起來，使企業(yè)文化制度化、規(guī)范化的行為準則。(1分)(3)物質(zhì)文化．它是企業(yè)文化的外圍層，是呈物質(zhì)形態(tài)的產(chǎn)品設(shè)計、產(chǎn)品質(zhì)量、廠容不得廠貌、員工服飾等，它是企業(yè)文化外在形象的具體體現(xiàn)。(1分)企業(yè)文化的功能主要體現(xiàn)在：企業(yè)文化對企業(yè)員工的思想和行為起著導向作用；對企業(yè)員工具有凝聚和激勵作用；對員工行為具有約束和輻射性用。(2分)分析領(lǐng)導者和領(lǐng)導行為在我國企業(yè)文化建設(shè)中的作用，視答題的情況給分，如果在解答中涉及了以下內(nèi)容時，建議閱卷教師適當增加分數(shù)。(3分)“中國文化中的官本位思想影響導致領(lǐng)導者和領(lǐng)導行為在我國企業(yè)中具有非常重要的作用”；“領(lǐng)導者應身體力行企業(yè)文化”；“領(lǐng)導者和領(lǐng)導行為在建設(shè)企業(yè)文化時的一般路徑為：為企業(yè)設(shè)計(構(gòu)思)企業(yè)文化，以身作則踐行企業(yè)文化、通過各種制度和外圍層鞏固企業(yè)文化”；“企業(yè)文化的變革依靠領(lǐng)導者的主持和努力”等等。
五、簡述題25.組織設(shè)計的基本要求和原則。（1）有利于實現(xiàn)組織目標的原則。（2）整體協(xié)調(diào)的原則。（3）突出重點的原則。4）因事設(shè)職的原則5）權(quán)責結(jié)合的原則。6）規(guī)范標準化和制度化的原則。
(3)管理是社會生產(chǎn)力實現(xiàn)的基礎(chǔ)；(4)管理是社會生產(chǎn)力發(fā)展的保證，還能創(chuàng)造出新的生產(chǎn)力。31．某管理局是新組建的單位，基本上由兩部分職員組成，一部分是從原單位經(jīng)過挑選保留下來的骨干，他們熟悉業(yè)務且思想素質(zhì)好；另一部分是從別的單位分流來的新職工，他們普遍參加工作時間不長，對業(yè)務不太熟悉。根據(jù)上述實際情況，運用赫塞和布蘭查德的情境領(lǐng)導理論分析討論，應該實施什么樣的領(lǐng)導方式比較有效？（1）情境領(lǐng)導理論認為：正確的領(lǐng)導風格必須根據(jù)下屬的成熟度來確定；下屬成熟度分為四個階段，分別對應四種具體的領(lǐng)導風格：指示型、推銷型、參與型、授權(quán)型；針對不同階段選擇適當?shù)念I(lǐng)導風格。2）根據(jù)該局的實際情況，應該針對不同的兩部分職工采用不同的領(lǐng)導方式。第一部分職工的成熟度高，應該采用授權(quán)型方式，即低任務、低關(guān)系；第二部分職工的成熟度低，應該采用指示型領(lǐng)導方式，即高任務、低關(guān)系。
論述題(10分)試論述企業(yè)文化理論，并分析領(lǐng)導者和領(lǐng)導行為在我國企業(yè)文化建設(shè)中的作用．答：20世紀70、80年代，管理學者在研究美國、日本企業(yè)競爭力差異及其根源時，提出了企業(yè)文化理論，并認為企業(yè)文化是日本企業(yè)強大競爭力的源泉，建設(shè)自己的企業(yè)文化是美國企業(yè)乃至全球企業(yè)的持續(xù)發(fā)展、不斷增強整體實力的根本方法．(2分)該理論認為企業(yè)文化是企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動中創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神文化和物質(zhì)文化。(1分)它由三個部分組成：(1)企業(yè)精神。企業(yè)精神是企業(yè)文化的核心，是呈觀念形態(tài)的價值觀、理想和信仰等。(1分)(2)制度文化。是企業(yè)文化的中間層，是把企業(yè)精神和物質(zhì)文化二者聯(lián)系起來，使企業(yè)文化制度化、規(guī)范化的行為準則。(1分)(3)物質(zhì)文化．它是企業(yè)文化的外圍層，是呈物質(zhì)形態(tài)的產(chǎn)品設(shè)計、產(chǎn)品質(zhì)量、廠容不得廠貌、員工服飾等，它是企業(yè)文化外在形象的具體體現(xiàn)。(1分)企業(yè)文化的功能主要體現(xiàn)在：企業(yè)文化對企業(yè)員工的思想和行為起著導向作用；對企業(yè)員工具有凝聚和激勵作用；對員工行為具有約束和輻射性用。(2分)分析領(lǐng)導者和領(lǐng)導行為在我國企業(yè)文化建設(shè)中的作用，視答題的情況給分，如果在解答中涉及了以下內(nèi)容時，建議閱卷教師適當增加分數(shù)。(3分)“中國文化中的官本位思想影響導致領(lǐng)導者和領(lǐng)導行為在我國企業(yè)中具有非常重要的作用”；“領(lǐng)導者應身體力行企業(yè)文化”；“領(lǐng)導者和領(lǐng)導行為在建設(shè)企業(yè)文化時的一般路徑為：為企業(yè)設(shè)計(構(gòu)思)企業(yè)文化，以身作則踐行企業(yè)文化、通過各種制度和外圍層鞏固企業(yè)文化”；“企業(yè)文化的變革依靠領(lǐng)導者的主持和努力”等等。
五、簡述題25.組織設(shè)計的基本要求和原則。（1）有利于實現(xiàn)組織目標的原則。（2）整體協(xié)調(diào)的原則。（3）突出重點的原則。4）因事設(shè)職的原則5）權(quán)責結(jié)合的原則。6）規(guī)范標準化和制度化的原則。
(3)管理是社會生產(chǎn)力實現(xiàn)的基礎(chǔ)；(4)管理是社會生產(chǎn)力發(fā)展的保證，還能創(chuàng)造出新的生產(chǎn)力。31．某管理局是新組建的單位，基本上由兩部分職員組成，一部分是從原單位經(jīng)過挑選保留下來的骨干，他們熟悉業(yè)務且思想素質(zhì)好；另一部分是從別的單位分流來的新職工，他們普遍參加工作時間不長，對業(yè)務不太熟悉。根據(jù)上述實際情況，運用赫塞和布蘭查德的情境領(lǐng)導理論分析討論，應該實施什么樣的領(lǐng)導方式比較有效？（1）情境領(lǐng)導理論認為：正確的領(lǐng)導風格必須根據(jù)下屬的成熟度來確定；下屬成熟度分為四個階段，分別對應四種具體的領(lǐng)導風格：指示型、推銷型、參與型、授權(quán)型；針對不同階段選擇適當?shù)念I(lǐng)導風格。2）根據(jù)該局的實際情況，應該針對不同的兩部分職工采用不同的領(lǐng)導方式。第一部分職工的成熟度高，應該采用授權(quán)型方式，即低任務、低關(guān)系；第二部分職工的成熟度低，應該采用指示型領(lǐng)導方式，即高任務、低關(guān)系。
論述題(10分)試論述企業(yè)文化理論，并分析領(lǐng)導者和領(lǐng)導行為在我國企業(yè)文化建設(shè)中的作用．答：20世紀70、80年代，管理學者在研究美國、日本企業(yè)競爭力差異及其根源時，提出了企業(yè)文化理論，并認為企業(yè)文化是日本企業(yè)強大競爭力的源泉，建設(shè)自己的企業(yè)文化是美國企業(yè)乃至全球企業(yè)的持續(xù)發(fā)展、不斷增強整體實力的根本方法．(2分)該理論認為企業(yè)文化是企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動中創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神文化和物質(zhì)文化。(1分)它由三個部分組成：(1)企業(yè)精神。企業(yè)精神是企業(yè)文化的核心，是呈觀念形態(tài)的價值觀、理想和信仰等。(1分)(2)制度文化。是企業(yè)文化的中間層，是把企業(yè)精神和物質(zhì)文化二者聯(lián)系起來，使企業(yè)文化制度化、規(guī)范化的行為準則。(1分)(3)物質(zhì)文化．它是企業(yè)文化的外圍層，是呈物質(zhì)形態(tài)的產(chǎn)品設(shè)計、產(chǎn)品質(zhì)量、廠容不得廠貌、員工服飾等，它是企業(yè)文化外在形象的具體體現(xiàn)。(1分)企業(yè)文化的功能主要體現(xiàn)在：企業(yè)文化對企業(yè)員工的思想和行為起著導向作用；對企業(yè)員工具有凝聚和激勵作用；對員工行為具有約束和輻射性用。(2分)分析領(lǐng)導者和領(lǐng)導行為在我國企業(yè)文化建設(shè)中的作用，視答題的情況給分，如果在解答中涉及了以下內(nèi)容時，建議閱卷教師適當增加分數(shù)。(3分)“中國文化中的官本位思想影響導致領(lǐng)導者和領(lǐng)導行為在我國企業(yè)中具有非常重要的作用”；“領(lǐng)導者應身體力行企業(yè)文化”；“領(lǐng)導者和領(lǐng)導行為在建設(shè)企業(yè)文化時的一般路徑為：為企業(yè)設(shè)計(構(gòu)思)企業(yè)文化，以身作則踐行企業(yè)文化、通過各種制度和外圍層鞏固企業(yè)文化”；“企業(yè)文化的變革依靠領(lǐng)導者的主持和努力”等等。
五、簡述題25.組織設(shè)計的基本要求和原則。（1）有利于實現(xiàn)組織目標的原則。（2）整體協(xié)調(diào)的原則。（3）突出重點的原則。4）因事設(shè)職的原則5）權(quán)責結(jié)合的原則。6）規(guī)范標準化和制度化的原則。
(3)管理是社會生產(chǎn)力實現(xiàn)的基礎(chǔ)；(4)管理是社會生產(chǎn)力發(fā)展的保證，還能創(chuàng)造出新的生產(chǎn)力。31．某管理局是新組建的單位，基本上由兩部分職員組成，一部分是從原單位經(jīng)過挑選保留下來的骨干，他們熟悉業(yè)務且思想素質(zhì)好；另一部分是從別的單位分流來的新職工，他們普遍參加工作時間不長，對業(yè)務不太熟悉。根據(jù)上述實際情況，運用赫塞和布蘭查德的情境領(lǐng)導理論分析討論，應該實施什么樣的領(lǐng)導方式比較有效？（1）情境領(lǐng)導理論認為：正確的領(lǐng)導風格必須根據(jù)下屬的成熟度來確定；下屬成熟度分為四個階段，分別對應四種具體的領(lǐng)導風格：指示型、推銷型、參與型、授權(quán)型；針對不同階段選擇適當?shù)念I(lǐng)導風格。2）根據(jù)該局的實際情況，應該針對不同的兩部分職工采用不同的領(lǐng)導方式。第一部分職工的成熟度高，應該采用授權(quán)型方式，即低任務、低關(guān)系；第二部分職工的成熟度低，應該采用指示型領(lǐng)導方式，即高任務、低關(guān)系。
論述題(10分)試論述企業(yè)文化理論，并分析領(lǐng)導者和領(lǐng)導行為在我國企業(yè)文化建設(shè)中的作用．答：20世紀70、80年代，管理學者在研究美國、日本企業(yè)競爭力差異及其根源時，提出了企業(yè)文化理論，并認為企業(yè)文化是日本企業(yè)強大競爭力的源泉，建設(shè)自己的企業(yè)文化是美國企業(yè)乃至全球企業(yè)的持續(xù)發(fā)展、不斷增強整體實力的根本方法．(2分)該理論認為企業(yè)文化是企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動中創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神文化和物質(zhì)文化。(1分)它由三個部分組成：(1)企業(yè)精神。企業(yè)精神是企業(yè)文化的核心，是呈觀念形態(tài)的價值觀、理想和信仰等。(1分)(2)制度文化。是企業(yè)文化的中間層，是把企業(yè)精神和物質(zhì)文化二者聯(lián)系起來，使企業(yè)文化制度化、規(guī)范化的行為準則。(1分)(3)物質(zhì)文化．它是企業(yè)文化的外圍層，是呈物質(zhì)形態(tài)的產(chǎn)品設(shè)計、產(chǎn)品質(zhì)量、廠容不得廠貌、員工服飾等，它是企業(yè)文化外在形象的具體體現(xiàn)。(1分)企業(yè)文化的功能主要體現(xiàn)在：企業(yè)文化對企業(yè)員工的思想和行為起著導向作用；對企業(yè)員工具有凝聚和激勵作用；對員工行為具有約束和輻射性用。(2分)分析領(lǐng)導者和領(lǐng)導行為在我國企業(yè)文化建設(shè)中的作用，視答題的情況給分，如果在解答中涉及了以下內(nèi)容時，建議閱卷教師適當增加分數(shù)。(3分)“中國文化中的官本位思想影響導致領(lǐng)導者和領(lǐng)導行為在我國企業(yè)中具有非常重要的作用”；“領(lǐng)導者應身體力行企業(yè)文化”；“領(lǐng)導者和領(lǐng)導行為在建設(shè)企業(yè)文化時的一般路徑為：為企業(yè)設(shè)計(構(gòu)思)企業(yè)文化，以身作則踐行企業(yè)文化、通過各種制度和外圍層鞏固企業(yè)文化”；“企業(yè)文化的變革依靠領(lǐng)導者的主持和努力”等等。
五、簡述題25.組織設(shè)計的基本要求和原則。（1）有利于實現(xiàn)組織目標的原則。（2）整體協(xié)調(diào)的原則。（3）突出重點的原則。4）因事設(shè)職的原則5）權(quán)責結(jié)合的原則。6）規(guī)范標準化和制度化的原則。
(3)管理是社會生產(chǎn)力實現(xiàn)的基礎(chǔ)；(4)管理是社會生產(chǎn)力發(fā)展的保證，還能創(chuàng)造出新的生產(chǎn)力。31．某管理局是新組建的單位，基本上由兩部分職員組成，一部分是從原單位經(jīng)過挑選保留下來的骨干，他們熟悉業(yè)務且思想素質(zhì)好；另一部分是從別的單位分流來的新職工，他們普遍參加工作時間不長，對業(yè)務不太熟悉。根據(jù)上述實際情況，運用赫塞和布蘭查德的情境領(lǐng)導理論分析討論，應該實施什么樣的領(lǐng)導方式比較有效？（1）情境領(lǐng)導理論認為：正確的領(lǐng)導風格必須根據(jù)下屬的成熟度來確定；下屬成熟度分為四個階段，分別對應四種具體的領(lǐng)導風格：指示型、推銷型、參與型、授權(quán)型；針對不同階段選擇適當?shù)念I(lǐng)導風格。2）根據(jù)該局的實際情況，應該針對不同的兩部分職工采用不同的領(lǐng)導方式。第一部分職工的成熟度高，應該采用授權(quán)型方式，即低任務、低關(guān)系；第二部分職工的成熟度低，應該采用指示型領(lǐng)導方式，即高任務、低關(guān)系。
管理學基礎(chǔ)論文題篇五
不知不覺中一個學期馬上就要結(jié)束了，而這門必修的課程，我們也學習了一個學期了。對我來說，學習《管理學基礎(chǔ)》和不學《管理學基礎(chǔ)》差別很大。起初在第一堂課上，路老師問我們：“你們能給管理下個定義嗎？”在聽到這個問題的時候，我頓時懵了。我們時時刻刻都在接觸它，可是我們卻無法給它下一個定義。管理到底是什么呢？通過路老師的講解和書上的定義，我們知道了‘管理是在特定的環(huán)境下，管理者為了實現(xiàn)一定的目標，對其所能支配的各種資源迚行有效的計劃、組織、領(lǐng)導和控制等一系列活動的過程?！偻ㄟ^一點一點的學習，我懂得了管理的更多的內(nèi)容。
縱觀全書，可以很明顯的知道《管理學基礎(chǔ)》這本書是從大的概念逐步到個精細的內(nèi)容，從書的目錄可以知道，管理最重要的是它的職能——計劃、組織、領(lǐng)導和控制。我在學習中知道一個人或組織想要有效地實現(xiàn)預定的目標，首先必須做好計劃工作，制定出一份科學合理、完善可行的計劃，而科學合理、完善可行的計劃即要做到5w1h（做什么，為什么做，何時做，何地做，誰去做，怎么做）。接著，是組織，人們通過集體的努力去實現(xiàn)個人無法達的目標時，需要組織。再者，是領(lǐng)導，陸老師在講這一章的時候說：“沒有無用乎人，只有用不好的人?！边@可以直接的體現(xiàn)領(lǐng)導的作用，要想做好一個領(lǐng)導，就要能做到為被領(lǐng)導者指點迷津、明確方向，協(xié)調(diào)好各被領(lǐng)導者的關(guān)系，調(diào)解他們乎間的矛盾，要關(guān)心他們?yōu)樗麄兣艖n解難，鼓舞他們的斗志，此外領(lǐng)導者，要具備一定的影響力。
最后的是控制，即按照計劃標準來衡量所取的成果，并糾正所發(fā)生的偏差，以確保計劃內(nèi)目標的實現(xiàn)。除此之外，管理者還要做好決策、激勵和溝通。其實，上述的這些書的內(nèi)容，無非是在告訴我們管理是處在人和事乎間，我們要好好協(xié)調(diào)。在事情方面，無論是工作中的事情，還是生活中的事。都需要有一定的管理技巧，比如在工作上，一個企業(yè)是由有很多的人擔任不一樣的職位構(gòu)成的，因此所有的企業(yè)都有一定的組織結(jié)構(gòu)和工作方式。同時每一個職位的人，不論是管理者、技術(shù)人員、工人，他們需要完成的工作也是在一定的計劃內(nèi)的，這些都是企業(yè)在運作前需要設(shè)計規(guī)劃好的內(nèi)容。因此管理的第一項也是最重要的任務便是把這些工作的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容計劃安排好。單從工作的角度看，如果一個企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)達到了最合理最科學，而企業(yè)中每個人的工作也是最恰當最精準，那么這個企業(yè)就能做到已最少的投入換回最多的回報。現(xiàn)實中這是不可能的，因為永進找不到一個最完美的工作方式，同時實際情況也是變化萬千，現(xiàn)實的要求在不斷改變，如果要“最完美”，那就必須不停的改變，這對于管理者來說也是極不現(xiàn)實的。因此管理學家只是致力于更大地提高工作效率，而非求一個“最完美”。
在這方面，20世紀初出現(xiàn)的科學管理思想有著很大的成就。泰羅提出的科學管理思想，包括：
二是實行差別計件工資制度，這有效的提高了勞動者的勞動積極性；
三是將計劃職能和執(zhí)行職能相互分離，提出了職能工長制；
四是科學的挑選“第一流工人”；
五是在管理上實行例外原則；
六是提出企業(yè)的全體成員要樹立一種友好、合作、團結(jié)一心共同做“大蛋糕”的思想。
這些理論本身對有效管理起了很大作用，同時也使人們更加重視對工作的科學設(shè)計和改造，從而提高效率。每一個管理者都應該從科學管理思想中收獲更本質(zhì)的內(nèi)容，那便是通過科學有效的管理，使人們的工作效率不斷提高。泰羅在這一方面只是為人們開了個頭，后來的管理者需要發(fā)揮創(chuàng)造力，面對各種情況，科學理性地設(shè)計組織結(jié)構(gòu)、工作方式等，從而使效率達到最大。這便是對于工作的一部分，當然不只是科學管理思想對其有積極作用，但最終目標還是通過調(diào)整工作，來使效率達到最大。在生活中的事情上依然如此，一個人在完成生活上任何事前都要好好的計劃一番，沒有做計劃開始盲目的做，那么，最終會達不成預期的目標，而也會投入太多不必要的東西比如時間、精力等等，最終獲得低效率和低效果。
在人的方面上，人是非常重要的，如果沒有人，如果只有事情而沒有人，那么無論是目標都無法實現(xiàn)。可是相對于上述的事情來說，人并不能像事情那樣固定和硬性，人本身具有單獨的思想，心理和生理方面的原因也會影響一人的情緒和思想，這就會使得效率會因為人的思想而影響到工作的效率和效益。要想工作的效率和效益的到提高，管理者需要關(guān)注人。在行為管理理論中，在對霍桑的試驗的總結(jié)下，梅奧提出了與古典管理理論不同的的新的管理理論——人際關(guān)系理論，這一理論的內(nèi)容包含了員工是社會人、企業(yè)中存在著非正式組織、生產(chǎn)效率的提高主要取決于員工的工作態(tài)度和他與周圍人的關(guān)系、新型領(lǐng)導能力等等。梅奧認為人是“社會人”影響人的工作積極性的因素，除物質(zhì)條件外還有社會、心理因素等等。因而，引伸出，作為一個管理者，要具備一定的溝通協(xié)調(diào)能力，主動關(guān)心被管理者，積極激勵和鼓勵他們的勞動積極性，從而使勞動者有一定的勞動積極性，以此來提高工作效率，獲得更高的工作效益。
通過上述的言論，其實還是不足以總結(jié)管理學基礎(chǔ)這門課，我認為學習這門課，其實重點不在于它有多少的理論，而是在學習的過程中，吸收它所傳達的信息，并加以轉(zhuǎn)化運用，是自己成為一個好的管理者，這也許就是學習型組織中所說的我們要具備學習力，即學習動力、學習毅力和學習能力吧。畢竟自己學的是人力資源管理，在以后的對人，看人方面，自己在這本書中還是有吸收的。也許我們不能成為很棒的管理者，但最起碼，我們可以做到，讓大家，讓自己覺得不是最差的。這也許就是《管理學基礎(chǔ)》這本書中所要傳達的吧。
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管理學基礎(chǔ)論文題篇六
顛倒課堂是一種新型的教學模式，這種模式將信息技術(shù)與教育教學相結(jié)合，符合我國教育改革的方向。本文對顛倒課堂教學在中職學?！队嬎銠C應用基礎(chǔ)》課程中的應用進行闡述，主要對顛倒課堂的流程設(shè)計和實踐結(jié)果進行分析。
1.顛倒課堂的意義。
現(xiàn)代化信息流通的快速發(fā)展，學生們對于微信、qq、網(wǎng)上購物、電子地圖等信息技術(shù)手段并不陌生。但是，通過對我校學生的觀察發(fā)現(xiàn)，學生在入學前的計算機水平有很大的差異，導致基礎(chǔ)較差的學生對計算機基礎(chǔ)課程的學習興趣不大，這就讓課堂教學面臨著重要的調(diào)整。“顛倒課堂”教學模式的出現(xiàn)，打破了傳統(tǒng)課堂統(tǒng)一教學的模式，鼓勵學生在課前利用教學視頻、課件等學習資源進行學習，培養(yǎng)學生的自學能力，同時為學習者創(chuàng)造了自由的學習空間。而在課堂上，師生通過協(xié)作探究、互動交流等方式完成知識的內(nèi)化。
2.顛倒流程設(shè)計。
顛倒課堂教學模式鼓勵學生自主學習，將學習搬到課堂外，而教師在課堂中的作用是幫助學生對知識進行內(nèi)化。本文結(jié)合相關(guān)的理論，以及參考相應的顛倒課堂模型對流程進行設(shè)計。
2.1教學準備。
教學初期，教師需要等整個顛倒課堂流程進行設(shè)計，在設(shè)計中應該包含教學目標、活動設(shè)計、教學環(huán)境搭建和教學資源的準備。教學資源是指對教學內(nèi)容進行ppt設(shè)計、錄制教學視頻、利用不同的渠道對教學資料進行整理等，同時還要準備相應的單元練習和學習任務。當然，面對豐富的網(wǎng)絡學習資源，其本身存在一定的優(yōu)勢，即可以根據(jù)學生能力的不同準備各種需求的學習資料，讓學生在自主學習的過程中可以有更多的選擇。其次利用qq或者微信等流行的社交軟件，教師通過建立教學群和教學公眾號，將相關(guān)的資料進行共享。這種軟件最大的優(yōu)勢，就是學習者對其普遍熟悉，也都會操作，可以有效的為學生提供學習的資源。比如，在excel的count和counta函數(shù)教學中，筆者將兩個函數(shù)的區(qū)別、使用方法以及操作視頻制作成學習資源，在教學資源的后面設(shè)置學習反饋調(diào)查問卷，通過教學公眾號發(fā)布。發(fā)布成功后，筆者通過微信群通知學習進行學習，并要求學生填寫調(diào)查問卷，從而得到學生學習后的反饋。
2.2釋疑解惑。
解疑解惑，故名思議就是教師可以根據(jù)以上階段的反饋信息進行分析，并對相關(guān)問題進行分類，同時對其總結(jié)。對學生的疑點難點進行更深入的解答。對于相同的問題，教師可以選擇在課堂上進行統(tǒng)一的解答，而對于一些個別的問題，教師可以對其個別指導，這種方法不僅可以讓學生對學習過程中產(chǎn)生的問題進行解答，還可以讓學生更加積極主動的參與到學習的過程中。此外，教師還可以留出幾個問題，讓學生通過交流討論的方式對問題進行解答，幫助學生更好的對知識進行理解。首選這些問題的難度并不大，而且這類問題多說明學生對這些內(nèi)容更感興趣，所以學生自討論的過程中會更積極。但是，需要明確的是，對于問題的留存，應該適當且不適宜過多，這是因為學生對問題的理解是有限的'，將過多的問題讓學生自己解答，可能會適得其反，甚至影響學生對基礎(chǔ)知識的正確理解;其次，大量的問題討論會占據(jù)更多的課堂時間，影響了正常的課堂教學。例如，在excel2010的count和counta函數(shù)教學中，筆者通過學生的調(diào)查問卷，分析總結(jié)出學生的疑惑主要集中在兩個函數(shù)的使用對象上。因此，筆者在課堂上針對該問題進行解答，并且通過習題實操強化學生對該問題的理解。
3.顛倒課堂應用效果。
教學實踐證明顛倒課堂模式在《計算機應用基礎(chǔ)》課程的教學中是取得了一定的教學成效的，它在很大程度上提高了學生的學習積極性，促使他們主動參與學習活動，同時還有利于學生信息素養(yǎng)、學習能力與協(xié)作能力的培養(yǎng)。在知識掌握情況上，對于這一課程的教學內(nèi)容可以更深入的掌握;在課堂教學中可以讓教師有更多的時間進行更深層次的教學，或者讓學生掌握更多的衍生知識。但同時也發(fā)現(xiàn)，要將顛倒課堂模式廣泛用于中職教學中，還需要考慮學習內(nèi)容的適用性以及學生自制能力等問題，這些方面還有待進一步研究。除此之外，由于學生在面對新教學模式時，其接受能力不同，教師要在顛倒課堂教學中對顛倒的程度進行掌握，注意其可能帶來學生學習差距加大的問題。
4.結(jié)語。
每個課堂教學模式都存在一定的兩面性，顛倒課堂模式也是如此。顛倒課堂在提高學生自主學習能力等方面有一定優(yōu)勢。通過上述分析，認為在顛倒課程教學過程中，需要對顛倒的度進行掌握，以防止造成不良影響，同時要注意觀察學生的學習反饋，適時調(diào)整教學方式。顛倒課堂模式還需要經(jīng)過不斷的實踐，并對實踐中出現(xiàn)的問題進行總結(jié)，才能真正的對教學改革進行促進作用。
管理學基礎(chǔ)論文題篇七
管理學作為一門管理類的基礎(chǔ)課程在管理人才的培養(yǎng)中扮演了十分重要的角色，加之社會各界對管理人才的要求越來越高，管理學教學必須進行有效的改革，通過開放式教育，不斷提高大學生的職業(yè)素養(yǎng)。
開放式教育模式的建構(gòu)源自開放性的教育理念，其目的在于改革傳統(tǒng)的、單一式的管理教學模式，以達到學生能力的全面提高。開放式教學模式的特點包括以卜幾點:首先，開放式教育改變了傳統(tǒng)教學中以教師為中心的教學管理模式，轉(zhuǎn)而堅持以學生為中心，以促進學生的全面發(fā)展為目的;其次，突破種種對學習的限制，在教學中營造一種開放性、互動性的師生關(guān)系;最后，優(yōu)化教育資源環(huán)境，充分利用各種先進的教學技術(shù)手段，提高課堂教學質(zhì)量?？傊?，開放性教育在管理學基礎(chǔ)課程中的應用可以較好地提高高等教育的實效性，向社會提供各種高素質(zhì)的管理人才。
開放式教育理念認為，學校培養(yǎng)的學生總體上應該能夠適應甚至引領(lǐng)社會需求，這就要求在教學中應該與社會密切聯(lián)系。然而，隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的不斷發(fā)展，高校教育中出現(xiàn)了越來越多的問題，在追求實用知識的影響下，學科設(shè)置逐漸向有利于市場需求的方向調(diào)整，學校則降為一種職業(yè)培訓場所，偏離了正確的教育軌道。此外，對于高校教學來說，其教育目的除了向社會提供高素質(zhì)的人才之外，還應該加強學生的內(nèi)在精神教育，提高學生的道德素養(yǎng)，增強其社會責任感。因此，精神層面以及內(nèi)在理想上的開放將會有利于進一步開放教育功能，體現(xiàn)開放式的教育理念。
不管是何種教育機構(gòu)其主要目的都是為了幫助學生掌握相應的專業(yè)知識，提高學生在相關(guān)領(lǐng)域的職業(yè)技巧。在高校教學過程中，在精神層面和內(nèi)在理想方面實現(xiàn)了開放，就必然會導致整個教學過程的開放。為此，高校從學科設(shè)置、課程安排、教學內(nèi)容以及具體時問等多方面都應該實現(xiàn)開放性，與社會相連接，并依照每個學校的不同特色，開展特色教育，實現(xiàn)教學手段的開放性。比如，學校在教學開展過程中，可以不斷拓寬課堂教學的范圍，引導學生到社會上去體驗生活，自主創(chuàng)業(yè)，加強實踐教學的投入，讓學生不僅在開放式的課堂教學環(huán)境中有所受益，而且在學校提供的更多的社會實踐機會中掌握更多的知識。
管理學具有一定的科學性和抽象性特點，管理知識可通過多種教學方式進行，以不斷加強受教育者對管理知識的理解。在管理學基礎(chǔ)課程的實踐中，開放式教育方法的應用主要包括以下幾點:。
首先，創(chuàng)設(shè)開放的管理學教育氛圍。開放式教育模式開展的前提是建立一種和諧愉快的課堂教學氛圍，改善師生關(guān)系，以學生為中心，以教師為主導的開放式教育?，F(xiàn)階段依然有很多教師在進行管理學基礎(chǔ)課教學時沿用傳統(tǒng)的填鴨式的教學模式，在課堂上教師以權(quán)威者的身份自居，學生完全處于從屬的地位，學生在學習中的主體作用難以有效發(fā)揮。為此，在開放式教育的應用過程中，教師的角色不僅僅是授課者，而且是學生的朋友、傾聽者、學習者，與學生建立一種和諧的師生關(guān)系，以不斷挖掘?qū)W生的學習潛能。此外，在教學過程中，教師還要做到信任和尊重自己的學生，只有這樣，每個學生才能大膽地與教師進行互動，學習的積極性和熱情也會由此激發(fā)。
其次，堅持以人為本的開放式教學理念。在傳統(tǒng)的管理學基礎(chǔ)課程教學理念中，教師和學生大都認為只要學生掌握了相應的管理學理論知識，就完成了教學任務，忽視了對學生實際管理能力的培養(yǎng)。而管理學本身是一門實踐性很強的教學活動，加之現(xiàn)階段社會各界對管理人才的質(zhì)量要求進一步提高，高校在開展管理學基礎(chǔ)學科教學中必須注重對學習者實踐能力和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。開放式教育模式正是通過對學生的實踐能力的培養(yǎng)，實現(xiàn)學生實際管理能力的提高。為此，在開放式管理學基礎(chǔ)學科教學中，教育者應該堅持以學生為本的教育理念，不斷提高學生的管理能力，以促進學生的全面發(fā)展。
最后，優(yōu)化課堂教學內(nèi)容，實施開放式的教學內(nèi)容。現(xiàn)階段，隨著管理實踐的不斷深入，管理學基礎(chǔ)課程的內(nèi)容也逐漸得到優(yōu)化完善。在管理學教育內(nèi)容的設(shè)計方面，以培養(yǎng)學生的基層管理崗位能力和綜合管理技能為指引，綜合相關(guān)專業(yè)知識，不斷提高管理學基礎(chǔ)課程的專業(yè)性，依照不同學生的專業(yè)特性，選擇不同的教學內(nèi)容，比如，對于思想政治專業(yè)學生，應該強調(diào)其對學生的班級管理能力，對于物流專業(yè)學生，在教學中應該尤其加強對物流、倉儲、配送等方面的教學。
管理學基礎(chǔ)論文題篇八
“在人類社會中，管理無處不在，無時不在。任何事情成也管理，敗也管理?！彪m然管理學是在人類社會開始工業(yè)化時才應運而生的，是一門年輕的學科，但是它發(fā)展得特別迅速，對人類社會的影響也空前巨大。管理是人類各種活動中最普通和最重要的一種活動。近百年來,人們把研究管理活動規(guī)律所形成的管理基本理論與方法,統(tǒng)稱為管理學。自從人們開始組成群體來實現(xiàn)個人無法完成的目標以來,管理工作就成為協(xié)調(diào)個體努力必不可少的因素了。由于人類社會越來越依賴集體的努力以及越來越多的、有組織的群體規(guī)模的擴大,管理人員的任務也就愈發(fā)重要了。因此,管理者必須具有敬業(yè)精神和服務意識,還要有解決突發(fā)性事件的能力,最重要的是要靠得住,會辦事,能共事,不出事等各方面的素質(zhì)。
《管理學》這門課是本學期的選修課。作為一名工商管理專業(yè)的學生，學習管理是必不可少的，當初我選這個專業(yè)也是基于對這專業(yè)的興趣，將來有意愿成為一個管理者，雖然可能多數(shù)是管理公司，但是多多少少也會面臨人才問題，面對人才管理問題，曾聽說過“天時不如地利，地利不如人和”，這句話也從側(cè)面說明了管理的重要，因為，要留住人才，關(guān)鍵就在于管理，因此，必須要努力學好這門課。光陰似箭，時至第十二周，這門課也即將修完。
通過這學期對這門課程的學習，多少有了一些自己的心得體會。管理就是特定的環(huán)境下，對組織所擁有的的資源進行有效的計劃、組織、領(lǐng)導和控制，以便達到即定的組織目標的過程。作為當代大學生，無論學習的專業(yè)是否與管理有關(guān)，都應該好好學管理學，看看管理方面的書籍，因為管理學與我們息息相關(guān)，管理是一切組織的根本，管理工作適用于各種大小規(guī)模的組織，盈利與非盈利的企事業(yè)單位、制造業(yè)以及服務性行業(yè)，因此，學好管理學對于我們現(xiàn)在的學生工作以及以后步入紛繁的社會，適應不同的工作崗位都有其非常重要的意義。
談其事，必先談其人。先說說我自己吧，我是學管理專業(yè)的，對于我來說這是一門專業(yè)知識課，我有義務學好它，雖然我上課偶爾會發(fā)下呆，走下神，但是不管怎么說，我是一定會努力學它的。再說說另一個人，自然就是我們的老師了，她這學期給了我們六個主題，讓大家自己組隊根據(jù)話題，尋找資料，制作ppt，然后讓大家展示自己的成果，這種教學方法讓我感到非常有意思，大家在自主學習中獲得了很多書本上沒有的知識，也增進了同學之間的友誼，同時老師和同學的距離也拉進了許多。經(jīng)過這么長時間的學習,我對管理學這們功課還是有一些自己的心得和體會的,管理就是通過計劃、組織、領(lǐng)導、控制等職能對組織資源進行有效的配置，以實現(xiàn)組織目標的活動。我覺得管理是無處不在的。無論是工作、學習，還是人際交往、自我發(fā)展等等，都會有意無意用到管理學的知識。不管將來會否從事管理事業(yè)，但可以堅信管理是生活各個方面必不可少的。管理學分為六篇，主要由計劃、組織、領(lǐng)導、控制四大部分組成。每一篇都有特定的目標主旨。而計劃是所有管理學職能中的首要職能，也讓我有比較深的體會。
正如哈羅德?孔茨所言，“計劃工作是一座橋梁，它把我們所處的這岸和我們要去的對岸連接起來，以克服這一天塹?！庇媱澒ぷ鹘o組織提供了通向未來目標的明確道路，有了計劃工作這座橋，本來不會發(fā)生的事，現(xiàn)在就可能發(fā)生了，模糊不清的未來也變得清晰實在。在日常生活中計劃是無處不在的。大到美國政府的火星探測計劃,小到我們身邊的一次周末旅游計劃。由此可見,計劃幾乎無處不在。首先就一個學生而言,他在學習中為了提高學習成績,必須通過制定一份計劃(或長期或短期)。然后通過這份計劃控制自己,并且有效的分配自己的時間,還要有效的選擇合適的信息,從而達到自己的計劃目標,取得成功。又或者一個人的一生必須經(jīng)過自己的規(guī)劃、組織;要不然這一輩子將碌碌無為。計劃是任何一個組織成功的核心,它存在于組織各個層次的管理活動中。一個組織適應未來技術(shù)或競爭方面變化能力的大小與它的計劃息息相關(guān)。并且，計劃是指制定組織目標并確定達成組織目標所需的行動方案。計劃工作首先就是確立目標,然后,使今后的行動集中于目標,并預測和確定哪些行動有利于達到目標,哪些行動不利于達到目標,從而指導今后的行動朝著目標的方向邁進.沒有計劃和目標的行動是盲目的行動。計劃工作的基礎(chǔ)是確定目標，計劃工作的核心是決策，計劃的關(guān)鍵在于實施。管理的其他職能只有在計劃確定了目標之后才能進行,并且隨著計劃和目標的改變而改變。計劃在管理職能中是處于首要地位的?，F(xiàn)在有很多人認為“計劃趕不上變化”，做了計劃也只是在做無用功而已，所以他們都不愿意做計劃。其實不然，我認為計劃是為了有備無患，做了總比沒做好。
然而，制定計劃要具有預見性、針對性、可行性和約束性。就是在行動之前對行動的任務、目標、方法、措施所作出的預見性確認。但這種預想不是盲目的、空想的，而是以上級部門的規(guī)定和指示為指導，以本單位的實際條件為基礎(chǔ)。計劃一是要根據(jù)上級部門的工作安排和指示精神而定，二是針對本單位的工作任務、主客觀條件和相應能力而定?？傊瑥膶嶋H出發(fā)制定出來的計劃，才是有意義、有價值的計劃?？尚行允呛皖A見性、針對性緊密聯(lián)系在一起的，預見準確、針對性強的計劃，在現(xiàn)實中才真正可行。如果目標定得過高、措施無力實施，這個計劃就是空中樓閣，反過來說，目標定得過低，措施方法都沒有創(chuàng)見性，實現(xiàn)雖然很容易，并不能因而取得有價值的成就，那也算不上有可行性。約束性，計劃一經(jīng)通過、批準或認定，在其所指向的范圍內(nèi)就具有了約束作用，在這一范圍內(nèi)無論是集體還是個人都必須按計劃的內(nèi)容開展工作和活動，不得違背和拖延。
其實在生活中，無論是單位還是個人，無論辦什么事情，事先都應有個打算和安排。有了計劃，工作就有了明確的目標和具體的步驟，就可以協(xié)調(diào)大家的行動，增強工作的主動性，減少盲目性，使工作有條不紊地進行。同時，計劃本身又是對工作進度和質(zhì)量的考核標準，對大家有較強的約束和督促作用。所以計劃對工作既有指導作用，又有推動作用。
大至一個國家、一個社會、一個民族，小至一個企業(yè)、一個家庭，再者到一個人都處在管理學的范圍之內(nèi)并受其影響，所以說管理充溢著整個人類社會。正如在管理學形成中提到，管理活動所引出的一切問題推動著社會的發(fā)展和人類的進步，這個推動力并將繼續(xù)推動這個社會的發(fā)展，且長期影響著人類社會。在學習管理學中，其實管理學的理論都不難，難的是要把理論運用到實踐中去，也就是理論與實踐相結(jié)合。雖然我們現(xiàn)在還難以做到理論與實踐緊密結(jié)合，因為我們還沒有真正走入社會，走到工作崗位上去，但是我們可以在生活的點點滴滴中發(fā)現(xiàn)管理的痕跡，或者觀察領(lǐng)導是怎么管理別人的，常動腦，多思考，多為以后做準備。
總之，管理學是一門值得深入研究的并且對社會作出巨大貢獻的學科，雖然形成學派的時間較短，但是，對社會的貢獻是不可限量的。對于這門學科，短短的幾段文字表達、看書都是遠遠不足的，只有深入的學習，在工作實踐中不斷的改進、創(chuàng)新、累積和學習中國和外國的好的管理經(jīng)驗，這樣才能走上成功之路。不斷的實踐才能完整的去體會、感受這一門博大精深的管理藝術(shù)。由于本人未能深入研究這門課程，只是相當淺顯的心得而以，以上便是我的心得。
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管理學基礎(chǔ)論文題篇九
在人類歷史上，自從有了組織的活動，就有了管理活動。管理活動的出現(xiàn)促使人們對來自這種活動家的經(jīng)驗加以總結(jié)，形成了一些樸素、零散的管理思想。我們可以從已有的文字記載中，尋覓到中外思想家提出的豐富的管理思想。直到期19世紀末，隨著歐洲工業(yè)革命的發(fā)展，管理理論才有真正出現(xiàn)。管理理論是對管理思想的提煉與概括，是較成熟、系統(tǒng)化程度較高的管理思想。管理是指組織為了達到個人無法實現(xiàn)的目標，通過各項職能活動，合理分配、協(xié)調(diào)相關(guān)資源的過程。
在人類社會五千年發(fā)展的歷史長河中，人類都在不斷的完善自己，不斷的活動，而人類的一切活動都是經(jīng)過大腦思考，是為了達到預期的目的而進行的。并為了實現(xiàn)其目的而不斷努力，人類從數(shù)次的生產(chǎn)力革新、發(fā)展，歷經(jīng)了數(shù)次工業(yè)革命，依次走過了原始社會、奴隸社會、封建社會、資本主義社會和社會主義社會。所以可以說人類是經(jīng)過不斷的勞動、思考、合作，不斷發(fā)展生產(chǎn)力中逐步發(fā)展的;人類的生存在各種環(huán)境因素的影響下，人類自身必須與周邊的環(huán)境相互依存，隨著生產(chǎn)力的不斷發(fā)展，人類就不斷的試圖改變周邊的環(huán)境，在不斷的失敗或成功的同時，不斷總結(jié)經(jīng)驗，豐富自己的知識，掌握各種生活和改造社會的技能。隨著人類知識的不斷完善，各種生活，工作的組織，機構(gòu)，方式，制度不斷發(fā)展形成一定形態(tài)的管理機構(gòu)，逐步發(fā)展為管理系統(tǒng)，并使用于當今信息瞬息萬變的時代。雖然管理的制度不斷改革推進，但是再完善的系統(tǒng)也離不開人類的相互協(xié)作，無論是若干千年前的原始社會或信息瞬息萬變的今天，人類的各種特征為管理學形成提供了客觀的條件。至此管理學應運而生。
首先管理是管理者或管理機構(gòu)在一定范圍內(nèi)通過計劃、組織、控制、領(lǐng)導等工作對組織所擁有的資源(人、物、財、時間、信息等)進行合理的配置后有效的利用，以實現(xiàn)組織預定的目標的工程。管理學潛藏于人類生活的各個角落，首先就一個人而言，他在學習中為了提高學習成績，必須通過制定一份計劃(或長期或短期)，然后通過這份計劃控制自己，并且有效的分配自己的時間、精力，還要有效的選擇合適的信息，從而達到自己的計劃，取得成功;又或者一個人的一生必須經(jīng)過仔細的規(guī)劃、組織，要不然這一輩子將碌碌無為;大至一個國家，一個社會，一個民族，小至一個企業(yè)，一個家庭，再者到每一個人都處在管理學的范圍之內(nèi)并受其影響。
所以說管理充溢著整個人類社會，正如在管理學形成中提到，管理活動所引出的一切問題推動著社會的發(fā)展和人類的進步，這個推動力并將繼續(xù)推動這個社會的發(fā)展，正在并將長期影響著人類社會。
提到企業(yè)管理，我們首先要講什么是企業(yè)，企業(yè)的法律形式，企業(yè)的類型等等。
企業(yè)是以市場為主導，以盈利為目的，從事生產(chǎn)流通服務等經(jīng)濟活動，自主經(jīng)營，自盈盈虧，獨立核算，具備法人資格的經(jīng)濟組織。具體可分為國有、集體、私營、股份制和外資企業(yè)等等。
因此，企業(yè)管理是指：由企業(yè)經(jīng)理人員或經(jīng)理機構(gòu)對企業(yè)的經(jīng)濟活動過程進行計劃、組織、協(xié)調(diào)、控制以提高經(jīng)濟效益，實現(xiàn)盈利這一目的的活動總稱。
管理者必須達到幾種境界：第一，自知不能;第二，不知有能;第三，能在卓越。必須有自己的一套理念，俗話說：理念為“體”，能力為“用”，“用”不足可找人幫忙，無“體”則為無頭蒼蠅。企業(yè)管理者亦是如此。
在《易經(jīng)》中有一種說法：生生之謂易，易是指太極，太極生兩儀，兩儀生四象，四象生八卦，這即是指變化，天地萬物隨時隨地地在一定的自然規(guī)律下不斷變化的，在這些規(guī)律下產(chǎn)生了很多的思想、學派，管理學也隨之誕生(管理學是在人類活動發(fā)展、變化過程中孕育出來的)。
人類活動的一切表明“變化”的重要，缺少了“變化”世界、人類的發(fā)展將寸步難行。那么在企業(yè)管理的過程中，能否缺乏“變化”這一因素呢?回答響亮而肯定：這是不行的，企業(yè)管理宛若一條大河，而變化就是其流動的動力，河流缺乏了動力就變?yōu)橐惶端浪?，如果企業(yè)管理缺乏了變化，那么企業(yè)管理將無法正常，那么，變化在企業(yè)管理中又是如何體現(xiàn)的呢?即一個企業(yè)圍繞著一個基本的企業(yè)理念、文化為中心不變，而在一定的社會條件內(nèi)，適當?shù)母淖兤髽I(yè)的決策和戰(zhàn)略，即企業(yè)的權(quán)變關(guān)系(在一定的社會條件下，企業(yè)根據(jù)國際格局、形式。），世界經(jīng)濟變化或國家的政策、法令#url#調(diào)整，適當?shù)母淖冏约旱臓I銷管理策略、方法，以便更好的盈取經(jīng)濟效益);或者在同一對象下，為達到企業(yè)的盈利目的，在法律范圍內(nèi)改變企業(yè)自身的銷售策略，例如：有一個以銷售梳子作為盈利的企業(yè)要求自己的銷售員去一個和尚廟里推銷梳子，開始第一個推銷員認為和尚怎么可能買梳子呢?于是他懷著疑惑去了廟里，而和尚沒有頭發(fā)拒絕了他，結(jié)果一把也沒賣出;第二個推銷員去了廟里見到和尚，說沒有頭發(fā)也可以梳頭，這樣可以促進血液循環(huán)，還可以止癢，于是和尚們買了十多把;第三個推銷員去了，見到了和尚，他便對和尚說：你看香客們那么虔誠的叩拜以至于把頭發(fā)弄亂和香灰落在發(fā)上，為了表示寺廟對香客的關(guān)心，應該在桌上擺放些梳子，結(jié)果賣出幾十把;第四個推銷員去了廟里，說明來意后又說寺廟都有很多虔誠的香客，他們燒香敬佛，寺廟應該有所回贈，特別是在梳子上刻上“積善梳”三個字，以便更好的留念，結(jié)果一次賣出一千多把，還達成了長期供貨的協(xié)議。這一例子告訴我們：改變企業(yè)自身的銷售策略，可以更好的為企業(yè)賺取利潤。
《管理學》學習之心得體會 《管理學》課程的學習。課程內(nèi)容豐富、生動形象、直觀簡潔，講課方法靈活，課堂教學氣氛活躍，教學效果十分突出，通過學習，我加深了對管理學這門課程的理解與認知，對該門課程的定位與教學目標有了跟深刻的認識，并且在教學方法方面有了新的思考。
一、管理學的教學目標
通過學習，我認為我們的教學應該圍繞兩個方面的目標。
一）知識目標
要讓學生掌握兩大基礎(chǔ)。一是管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)知識，包括管理的概念、屬性，管理主體、管理對象與環(huán)境、管理機制與方法，管理職能等；二是管理思想，包括管理思想的演進過程、最新趨勢，管理原理、組織文化等。教學目標是讓學生掌握管理基礎(chǔ)知識，樹立現(xiàn)代管理思想與理念。這是培養(yǎng)管理技能的基礎(chǔ)與前提。
二）能力目標
培養(yǎng)學生四大關(guān)鍵能力。按照基層管理者進行綜合管理的需要，本課程要重點培養(yǎng)學生的四大關(guān)鍵能力，即計劃與決策的能力、組織與人事的能力、領(lǐng)導與溝通的能力和控制與信息處理的能力。管理的四大職能反映了各級管理者的共通作用與程序。在本課程中，在介紹四大職能基本原理的基礎(chǔ)上，重點放在基層管理者所需的實用技能上。這部分是本課程的主體與重心。
二、教學方法的思考
在教學過程中，我們應該以調(diào)動學生積極性為核心，以模擬實踐
教學為主線，建立參與式、交互式、模擬教學和實訓為一體的教學方法體系。除講授、提問、學生分析、討論等常用的方法外，結(jié)合管理課程的特點，適應本校學生的特點，探索并完善下列方法：
一）頭腦風暴法。針對講授中、案例中、學生身邊提出的管理問題，由學生應用所學知識，放開思路，大膽分析，提出自己的見解與解決方案。
二）多媒體教學。本課程全程使用多媒體教學，有的重點案例采取錄像播放方式，以增強感染力，并要制作有利于學生學習與訓練的助學課件，最終建立系統(tǒng)性、立體化的多媒體課件體系。
三）案例分析。案例分析是管理學教學聯(lián)系實際的特色形式，應引起教師高度重視。本教案所選案例，均是較為典型的、具有學生討論與研究余地的案例。進行案例分析時，既可以采用由學生獨立分析，再以書面作業(yè)完成的分散方式；又可以采用先分小組討論，后到課堂上全班討論這種集中形式。其中，后一種方式主要用于對重點案例進行分析。教師的指導要重點放在引導學生尋找正確的分析思路和對關(guān)鍵點的多視角觀察上，而不是用自己的觀點影響學生。教師對案例分析的總結(jié)，也不要對結(jié)果或爭論下結(jié)論，而是對學生們的分析進行歸納、拓展和升華。
四）角色扮演。給出一定的案例或要解決的管理問題，由學生扮演其中的角色（也可輪流扮演），設(shè)身處地的分析與解決所面臨的問題。學生從所扮演角色的角度出發(fā)，運用所學知識，自主分析與決策，以提高學生實際決策的技能。
五）校園體驗。通過所學的管理知識，結(jié)合學生自己的生活實際，把發(fā)生在身邊的現(xiàn)象用管理知識參加以分析與解決。
六）管理沙龍。這是針對管理課程的特點而嘗試的一種特殊的教學方式。一般是針對一個特定的管理問題，事先進行較為充分的準備；然后，由學生們集聚在一起，在輕松的氛圍中進行暢談，相互啟發(fā)，也可以爭論，形成相同或不同的思路；并于事后形成文字材料。
通過教師發(fā)展在線的《管理學》課程學習，我深刻地意識到管理學作為一門應用學科，學習的重點是要將知識與實踐緊密的聯(lián)系起來，在以后的教學和學習中要理論聯(lián)系實際，在實踐中發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，全面提高自己的管理能力和教學能力。
不知不覺中一個學期馬上就要過去了，而自己所選的這門管理學課程也學了一個學期了，在這個學期的學習中，自我感覺還可以吧，不能說它是完美的，但是多多少少也學會了一些，認識了一些同學，認識了自我感覺還不錯的`老師。老實的來說，在這門課程上我基本上都去上了，沒幾次是沒上的，對于我去的每次課，都不會一直專心下去聽老師講課，但至少是會聽聽的，畢竟老師講課的風趣生動不聽白白錯過了這個好機會，我想這個老師不會太在意吧。再來說這門授課的老師吧，我感覺還是不錯的一位老師，因為他比較明主，不會點名，不會占用我們的課余時間（這個特別好），還有授課時非常的風趣，有時使得不想聽課都打起興趣來聽你的課，課堂上時常笑聲飄過。
管理學在日常的生活中是非常實用的，不管現(xiàn)在或是將來做什么的都不離不開這個學科，利用這次的機會學一學這管理學的基礎(chǔ)，為現(xiàn)在和以后更好的管理人事物奠定個基礎(chǔ)。首先說說我對管理學這門學科的一點點見解。管理學的含義：
a、管理的目的是有效實現(xiàn)目標。b、管理過程是由一系列相互關(guān)聯(lián)、連續(xù)進行的活動所構(gòu)成，這些活動包括計劃、組織、領(lǐng)導和控制，它們成為管理的基本職能。
c、管理要通過組織中各種資源的綜合運用來實現(xiàn)組織的目標。d、管理是在一定的環(huán)境下進行的，它是一個組織的“器官”，是為組織服務的。管理的特征：a、人本性。b、復雜性。c、科學性。d、間接性。f、經(jīng)濟性。管理的幾個方面：決策與計劃，組織，領(lǐng)導以及控制和創(chuàng)新。我認為對于有效的管理，它不是一死不變的一個固定模式，它講究的就是從實際出發(fā)的道理吧，對于不同的事與物，不同的目的，用不同的方法去解決，但是在各種的解決方法中都不會離開它那的管理理念，最終通過最有效、最節(jié)約，又或是最易實現(xiàn)的辦法來使效率或利益最大化。管理就是特定的環(huán)境下,對組織所擁有的的資源進行有效的計劃、組織、領(lǐng)導和控制,以便達到即定的組織目標的過程。因此,學好管理學對于我們現(xiàn)在在這個紛繁的社會中適應不同的工作崗位都有其非常重要的意義。
夠用，有句話說的好“你不理財財不理你”，也就是這個道理吧，自己的錢也要管理，才能使有限的工資花在比較多的有用之處?，F(xiàn)在整個社會中都充斥著煩燥不安的情緒，作為企業(yè)員工一員，管理好自己的情緒很重要，因為一個人的情緒會影響一個人在做事效率及生活的幸福感，理應用好的情緒去處理面臨的各種各樣的事情。如果不懂的如何得管理自己，后果也是很嚴重的，那我們就會面臨被企業(yè)淘汰。
轉(zhuǎn)眼間這個學期就要過去了，在這個學期中雖不能說學到了好多好多的東西，但至少是有小進步吧。而對于這門課來說，因為在這個社會中要用到管理學知識的地方非常多，而學好它了可以為自己在事業(yè)上或上個人的價值的體現(xiàn)上都會有很大的幫助?？偟膩碚f，學這門感覺還是感覺蠻好的，如果時間允許的話會繼續(xù)地去學學它吧，學習它里面那個管理方式，從而使自己更好地管理自己，處理事情。
進入電大后，開始學習管理學。以前對于管理只接觸過一些斷斷續(xù)續(xù)的概念，不是很全面了解。經(jīng)過半年的系統(tǒng)學習下來，我有了不少收獲，以前工作中接觸過的一些管理培訓思想都通過逐步學習而全面一一對應起來。
通過學習，我發(fā)現(xiàn)這門學科涉及面非常廣。而有效的管理，是沒有一種固定模式的。首先擺在第一位的必須是結(jié)合實際，對不同的情況，不同的目標，都會有很多個管理的選擇，而我們則要從中選擇出一種最有效，最節(jié)約，又或是最易實現(xiàn)的辦法。于是，我們必須要首先明確一個最核心最本質(zhì)的目標。對于企業(yè)管理，那就是投入最小成本換取最多的回報，而工作和人是管理的兩個重要部分。
對于工作，所有的企業(yè)都是由無數(shù)人來擔任無數(shù)職位然后形成的，因此所有的企業(yè)都有一定的組織結(jié)構(gòu)和工作方式。同時每一個職位的人，不論是管理者、技術(shù)人員、工人，他們需要完成的工作也是在一定的計劃內(nèi)的，這些都是企業(yè)在運作前需要設(shè)計規(guī)劃好的內(nèi)容。因此管理的第一項也是最重要的任務便是把這些工作的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容計劃安排好。單從工作的角度看，如果一個企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)達到了最合理最科學，而企業(yè)中每個人的工作也是最恰當最精準，那么這個企業(yè)就能做到已最少的投入換回最多的回報?，F(xiàn)實中這是不可能的，因為永遠找不到一個最完美的工作方式，同時實際情況也是變化萬千，現(xiàn)實的要求在不斷改變，如果要“最完美”，那就必須不停的改變，這對于管理者來說也是極不現(xiàn)實的。因此管理學家只是致力于更大地提高工作效率，而非求一個“最完美”。在這方面，20世紀初出現(xiàn)的科學管理思想有著很大的成就。泰勒提出的科學管理思想，包括確定合理的工作標準、工作方法標準化、合理配備工人、實行有差別的計件工資制、實行職能工長制。這些理論本身對有效管理起了很大作用，同時也使人們更加重視對工作的科學設(shè)計和改造，從而提高效率。每一個管理者都應該從科學管理思想中收獲更本質(zhì)的內(nèi)容，那便是通過科學有效的管理，使人們的工作效率不斷提高。泰勒在這一方面只是為人們開了個頭，后來的管理者需要發(fā)揮創(chuàng)造力，面對各種情況，科學理性地設(shè)計組織結(jié)構(gòu)、工作方式等，從而使效率達到最大。這便是對于工作的一部分，當然不只是科學管理思想對其有積極作用，但最終目標還是通過調(diào)整工作，來使效率達到最大。
第一部分無疑是管理中最重要的部分，然而如果沒有第二部分的話，第一部分無疑會大打折扣。
這第二部分是對于人。如果說對于工作的設(shè)計和調(diào)整是屬于比較固定和硬性的話，那么對于人的工作是充滿彈性和不固定因素的。因為人和工作工具是不同的，人的心理和生理上的各種因素會影響人工作的效率。如果想提高工作效率，對人的關(guān)注是絕對不能忽視的。如果不這樣，光靠改善第一方面內(nèi)容會使其效果大大降低。如果長久忽視對人的關(guān)注，則會產(chǎn)生更消極的影響。對于人，管理者要做到的是，使人的工作效率達到最大，這需要人對工作有很大的積極性，并且一切工作因素都是利于人發(fā)揮出他們的最大工作效率。工作環(huán)境、人際關(guān)系、人文氣氛等方面都是非常重要的。在這一方面，梅奧的人際關(guān)系學說開創(chuàng)了這一領(lǐng)域。他通過著名的霍桑實驗，提出了與科學管理不同的新概念，包括社會人的假設(shè)、士氣的概念、非正式組織。梅奧的理論使人們開始關(guān)注工作中的“人”。一個和諧愉快的工作環(huán)境、一群和睦競爭的工人、一股積極向上的工作風氣，能產(chǎn)生的工作效率將會很大地超過一般情況下的工作環(huán)境。這一方面顯然不同與工作方面，充滿著很大的彈性和變化，也對管理者有更高的要求。不同類型的管理者或許會營造截然不同的工作環(huán)境，即使是優(yōu)秀的管理者也是一樣。好的工作環(huán)境沒有特定的標準，只要能更好地促進人們工作就算是。管理者需要有很強的人際交往和溝通能力，才能把對人的工作做好，這一點也是相當?shù)牟蝗菀??？偟膩碚f，對于人這一方面，雖然不及對于工作那一方面重要，但是它產(chǎn)生的效果可能更顯著，同時也會給一個企業(yè)帶來一些不能靠改善工作帶來的內(nèi)容。
我認為企業(yè)中的管理，大致可分為這兩個方面的內(nèi)容，對于工作和對于人。而管理所包括的計劃、組織、控制、激勵、領(lǐng)導五方面工作，都可以包含在這兩方面的具體任務之中。管理是一種藝術(shù)，它需要管理者有各方面的能力，同時其具體操作方法又不局限和拘束，需要有很好的創(chuàng)造力。學習管理學，我想不光是要學習管理學本身的學科內(nèi)容，也要從其他方面全面的提高自己，更要在實踐中去發(fā)現(xiàn)問題，研究問題。管理學也是一門很需要自己思考和研究、發(fā)現(xiàn)問題的學科，并且所有的知識都必須要經(jīng)得住真正實踐的考驗。
以上是我管理學學習半年來的一些認識，短時間內(nèi)也很難思考得很全面，因此先寫下這這篇心得，算是自己學習的一個階段性總結(jié)吧，進入了這個領(lǐng)域才發(fā)現(xiàn)這是片無比廣闊的天空，我要廣泛的涉獵管理學以及與管理有關(guān)方面重要書籍，在日常的管理工作中結(jié)合實際進行實踐，以取得更多的收獲。
“管理是一門科學性與藝術(shù)性有機結(jié)合的學問，對這門學問的掌握，將使人受益無窮。”這是教材前言里的一句話，給我留下了深刻的印象，作為一個普通上班族，我既是一個被管理者同時也是一個管理者，既要有科學嚴謹?shù)膽B(tài)度去工作，又要有藝術(shù)能力去協(xié)調(diào)。盡管在平時工作中，自認為對管理工作也實踐得小有成績，但是通過系統(tǒng)化的理論學習，還是發(fā)現(xiàn)了不少現(xiàn)實管理中存在的偏頗和不足，可以說，《管理學基礎(chǔ)》的學習是一次對實際工作的良好梳理。以下是我理出來的幾點學習心得跟大家分享一下：
一、管理最重要的是明確目標——計劃。
管理的職能是計劃，組織，指揮，協(xié)調(diào)，控制。
中國人有句俗話：良好的開端是成功是一半?？梢姟坝媱潯痹谡麄€管理中所起到的作用有多重要，它必須是放在第一位的。呂老師講課的時候說到過中國文字的精妙之處，用在理解“計劃”二字也行得通，“統(tǒng)計”加上“策劃”既定的目標，將大目標分解成小步驟，安排好適當?shù)娜藛T，也就是分工，每個環(huán)節(jié)都事先理清思路，理論上就能達到最終結(jié)果。
無論是大到國家，從中央到地方政府都有年度工作總結(jié)、部署、任務，以及三年五年乃至十年的規(guī)劃；小到泡壺茶喝，洗水壺、放涼水、燒水、拿茶葉等一系列的統(tǒng)籌方法。這都說明一個管理的順序原則：先動腦再動手。我得到的最大啟示也就是：管理中事先考慮得越周全仔細，后面完成各種任務過程中就能少遇挫折，還有助于提高效率。
二、管理最關(guān)鍵的是把握過程——控制。
控制是對計劃的執(zhí)行過程進行監(jiān)督、檢查及糾偏。孫悟空神通廣大，但是對于佛祖來說，一切盡在掌握中。所以說這門《管理學》相當有用的地方就在于解析“控制”。在企業(yè)管理中，我們經(jīng)常聽到的是人員控制、質(zhì)量控制、成本控制、預算控制等等，這些人力資源、產(chǎn)品質(zhì)量、成本預算等都是有著相互影響作用的，“控制”也可以用“牽一發(fā)而動全身”來形容。
控制必須是系統(tǒng)的、全面的去運作，比如說管理一個廣告部門，現(xiàn)在要迅速完成一本公司的宣傳畫冊，目標和計劃已經(jīng)指定完成，下發(fā)到相關(guān)的每個部門成員，包括攝影師負責畫冊的圖片、文案負責宣傳文字的撰寫、平面設(shè)計負責圖文排版，他們每個人只知道自己會做的部分，但是工作又是需要同時展開的。任務下達之后，密切關(guān)注他們的進度。如果不聞不問，平面設(shè)計師可以推托等文案寫好稿子、攝影師拍好圖片提供給他，他再動手排版；攝影師也可以推托讓設(shè)計師先提供圖片拍攝腳本或者要求再動手去拍；文案也可以推托要求設(shè)計師提供版面數(shù)量再根據(jù)它填文案；這樣勢必會嚴重影響整個進度。這種時候單獨的去做某個人的思想工作就沒有效果了，得激發(fā)大家的團隊協(xié)作精神，發(fā)揮群策群力的功能，化控制與無形之中，設(shè)計師可以按照共同創(chuàng)意好的畫冊提綱安排布局，攝影師和文案也可以分頭創(chuàng)作主題一致的稿子出來，這樣共同完成任務的時候，再加上適當?shù)谋頁P和激勵，大家都會很有成就感。
當然，控制的方式方法多種多樣，只要是針對有效的管理，不用局限在固定的模式，面對不同情況不同目的，可以有靈活的管理選擇。
三、管理最基礎(chǔ)的是自我管理。
管理者的技能包括技術(shù)技能、人際技能、概念技能。
有人說“世界上最難的事是把自己的思想裝進別人的腦袋”。管理者恰恰就經(jīng)常在做這種“世界上最難的事”。還有人說“21世紀什么最重要？人才！”我們知道高層管理需要全才；中層管理需要專才；基層管理也需要專才。還有《管理學》第一章里就有寫到的管理者角色“精神領(lǐng)袖”。
要能辦別人不能辦的難事，要做大多數(shù)人眼里的人才，甚至成為擁有人格魅力的精神領(lǐng)袖，說到底，還是先得從管理自己開始。我們沒有像拿破侖、達芬奇、莫扎特這些不可多得的奇才那樣，不但擁有不同于常人的天資，而且天生就會管理自己，但是我們可以通過學習《管理學》來掌握一些自我管理的技巧，或許在未來，我們也能學而有成，用來進行真正的管理呢！
管理學基礎(chǔ)論文題篇十
進入電大后，開始學習管理學。以前對于管理只接觸過一些斷斷續(xù)續(xù)的概念，不是很全面了解。經(jīng)過半年的系統(tǒng)學習下來，我有了不少收獲，以前工作中接觸過的一些管理培訓思想都通過逐步學習而全面一一對應起來。
通過學習，我發(fā)現(xiàn)這門學科涉及面非常廣。而有效的管理，是沒有一種固定模式的。首先擺在第一位的必須是結(jié)合實際，對不同的情況，不同的目標，都會有很多個管理的選擇，而我們則要從中選擇出一種最有效，最節(jié)約，又或是最易實現(xiàn)的辦法。于是，我們必須要首先明確一個最核心最本質(zhì)的目標。對于企業(yè)管理，那就是投入最小成本換取最多的回報，而工作和人是管理的兩個重要部分。
對于工作，所有的企業(yè)都是由無數(shù)人來擔任無數(shù)職位然后形成的，因此所有的企業(yè)都有一定的組織結(jié)構(gòu)和工作方式。同時每一個職位的人，不論是管理者、技術(shù)人員、工人，他們需要完成的工作也是在一定的計劃內(nèi)的，這些都是企業(yè)在運作前需要設(shè)計規(guī)劃好的內(nèi)容。因此管理的第一項也是最重要的任務便是把這些工作的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容計劃安排好。單從工作的角度看，如果一個企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)達到了最合理最科學，而企業(yè)中每個人的工作也是最恰當最精準，那么這個企業(yè)就能做到已最少的投入換回最多的回報?，F(xiàn)實中這是不可能的，因為永遠找不到一個最完美的工作方式，同時實際情況也是變化萬千，現(xiàn)實的要求在不斷改變，如果要“最完美”，那就必須不停的改變，這對于管理者來說也是極不現(xiàn)實的。因此管理學家只是致力于更大地提高工作效率，而非求一個“最完美”。在這方面，20世紀初出現(xiàn)的科學管理思想有著很大的成就。泰勒提出的科學管理思想，包括確定合理的工作標準、工作方法標準化、合理配備工人、實行有差別的計件工資制、實行職能工長制。這些理論本身對有效管理起了很大作用，同時也使人們更加重視對工作的科學設(shè)計和改造，從而提高效率。每一個管理者都應該從科學管理思想中收獲更本質(zhì)的內(nèi)容，那便是通過科學有效的管理，使人們的工作效率不斷提高。泰勒在這一方面只是為人們開了個頭，后來的管理者需要發(fā)揮創(chuàng)造力，面對各種情況，科學理性地設(shè)計組織結(jié)構(gòu)、工作方式等，從而使效率達到最大。這便是對于工作的一部分，當然不只是科學管理思想對其有積極作用，但最終目標還是通過調(diào)整工作，來使效率達到最大。
第一部分無疑是管理中最重要的部分，然而如果沒有第二部分的話，第一部分無疑會大打折扣。
這第二部分是對于人。如果說對于工作的設(shè)計和調(diào)整是屬于比較固定和硬性的話，那么對于人的工作是充滿彈性和不固定因素的。因為人和工作工具是不同的，人的心理和生理上的各種因素會影響人工作的效率。如果想提高工作效率，對人的關(guān)注是絕對不能忽視的。如果不這樣，光靠改善第一方面內(nèi)容會使其效果大大降低。如果長久忽視對人的關(guān)注，則會產(chǎn)生更消極的影響。對于人，管理者要做到的是，使人的工作效率達到最大，這需要人對工作有很大的積極性，并且一切工作因素都是利于人發(fā)揮出他們的最大工作效率。工作環(huán)境、人際關(guān)系、人文氣氛等方面都是非常重要的。在這一方面，梅奧的人際關(guān)系學說開創(chuàng)了這一領(lǐng)域。他通過著名的霍桑實驗，提出了與科學管理不同的新概念，包括社會人的假設(shè)、士氣的概念、非正式組織。梅奧的理論使人們開始關(guān)注工作中的“人”。一個和諧愉快的工作環(huán)境、一群和睦競爭的工人、一股積極向上的工作風氣，能產(chǎn)生的工作效率將會很大地超過一般情況下的工作環(huán)境。這一方面顯然不同與工作方面，充滿著很大的彈性和變化，也對管理者有更高的要求。不同類型的管理者或許會營造截然不同的工作環(huán)境，即使是優(yōu)秀的管理者也是一樣。好的工作環(huán)境沒有特定的標準，只要能更好地促進人們工作就算是。管理者需要有很強的人際交往和溝通能力，才能把對人的工作做好，這一點也是相當?shù)牟蝗菀住？偟膩碚f，對于人這一方面，雖然不及對于工作那一方面重要，但是它產(chǎn)生的效果可能更顯著，同時也會給一個企業(yè)帶來一些不能靠改善工作帶來的內(nèi)容。
我認為企業(yè)中的管理，大致可分為這兩個方面的內(nèi)容，對于工作和對于人。而管理所包括的計劃、組織、控制、激勵、領(lǐng)導五方面工作，都可以包含在這兩方面的具體任務之中。管理是一種藝術(shù)，它需要管理者有各方面的能力，同時其具體操作方法又不局限和拘束，需要有很好的創(chuàng)造力。學習管理學，我想不光是要學習管理學本身的學科內(nèi)容，也要從其他方面全面的提高自己，更要在實踐中去發(fā)現(xiàn)問題，研究問題。管理學也是一門很需要自己思考和研究、發(fā)現(xiàn)問題的學科，并且所有的知識都必須要經(jīng)得住真正實踐的考驗。
管理學基礎(chǔ)論文題篇十一
管理是管理者為有效地達到組織目標，對組織資源和組織活動有意識、有組織、不斷地進行的協(xié)調(diào)活動。它包含以下幾層意思：
1）管理是一種有意識、有組織的群體活動。
2）管理是一個動態(tài)的協(xié)調(diào)過程，主要協(xié)調(diào)人與人的活動和利益關(guān)系，它貫穿于整個管理過程的始終。3）管理是圍繞著某一個共同目標進行的，目標不明確，管理便無從談起，目標是否切合實際，直接管理到管理的成敗或成效的高低。
4）管理的目的在于有效的達到組織目標，在于提高組織活動的成效。5）管理的對象是組織資源和組織活動。
2、人際關(guān)系學說的主要內(nèi)容是哪些？
在霍桑試驗的基礎(chǔ)上，梅奧創(chuàng)立了人際關(guān)系學說。主要內(nèi)容是：（1）職工是“社會人”（2）滿足公認的社會欲望，提高工人的士氣，是提高生產(chǎn)效率的關(guān)鍵。（3）企業(yè)存在著“非正式組織”。
3、什么是計劃工作？具有怎樣的性質(zhì)？
16、管理者解決沖突的方法有哪些？
1）協(xié)調(diào)解決、管理者可以召集沖突的雙方協(xié)商解決。
2）強制解決、即管理者利用自己手中的職權(quán)強行解決雙方的沖突。
一個聯(lián)系小組。
計劃工作有廣義和狹義之分。廣義的計劃工作，是指包括制定計劃、執(zhí)行計劃和檢查計劃執(zhí)行情況三個環(huán)節(jié)在內(nèi)的工作過程。狹義的計劃工作，主要是指制定計劃。計劃工作具有如下性質(zhì)：
(1)目的性(2)主導性(3)普通性(4)效率性(5)靈活性(6)創(chuàng)造性。
4、什么是目標管理？它有哪些優(yōu)勢與缺陷？
目標管理是一個全面的管理系統(tǒng)。它用系統(tǒng)的方法，使許多關(guān)鍵管理活動結(jié)合起來，高效率地實現(xiàn)個人目標和組織目標。具體而言（它是一種通過科學地制定目標、實施目標，依據(jù)目標進行考核評價來實施管理任務的管理方法。）。
目標管理主要有以下優(yōu)勢：（1）有效地提高管理效率（2）有助于組織機構(gòu)的改革（3）有效地激勵職工完成組織目標(4)實行有效的監(jiān)督與控制，減少無效勞動。
目標管理的缺陷主要表現(xiàn)在：(1)目標制定較為困難(2)目標制定與分解中的職工參與費時、費力、(3)目標成果的考核與獎懲難以完全一致。(4)職工素質(zhì)差異影響目標管理方法的實施。
5、戰(zhàn)略的構(gòu)成要素有哪些？
一項有效的組織戰(zhàn)略應包括五個基本要素：戰(zhàn)略遠景、目標與目的、資源、業(yè)務和組織。
戰(zhàn)略遠景，就是指組織在社會進步和經(jīng)濟發(fā)展中應擔當?shù)慕巧拓熑?。一般來說，戰(zhàn)略遠景包括兩方面的內(nèi)容：經(jīng)營理念和企業(yè)宗旨。
目標與目的，目標是指具體的中期和短期定量目標，目的是指在相應期限內(nèi)的定性期望。
資源，資源決定的是組織能做什么，資源是組織戰(zhàn)略管理的關(guān)鍵要素。組織資源可以分為有形資源和無形資源。
業(yè)務，是指組織參與競爭的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域。組織是指組織結(jié)構(gòu)與管理體制。
6、邁克爾.波特-競爭戰(zhàn)略理論？產(chǎn)業(yè)競爭結(jié)構(gòu)分析的主要內(nèi)容。
1）現(xiàn)有企業(yè)之間的競爭強度。一個最主要的因素就是競爭的數(shù)量和相對實力的大小。2）潛在進入者的威脅。這種威脅只要來自于新加入該行業(yè)的企業(yè)。
3）購買者的討價還價能力。買方的討價還價能力往往會擠掉供方的一部分利潤。4）供應商的討價還價能力。供應商的討價還價能力強，同樣可以擠掉購買者的一定利益。5）替代品的威脅。替代品是指那些與本行業(yè)產(chǎn)品具有相同或相似功能的其他產(chǎn)品。
7、如何理解決策的意義？
決策，是指為了達到一定的目標，采用一定的科學方法和手段，從兩個以上的可行方案中選擇一個滿意方案的分析判斷過程。
準確理解決策需要把握以下問題：
8、如何理解組織結(jié)構(gòu)的含義？
2）組織結(jié)構(gòu)明確了將個體組合成部門、部門再組合成整個組織的方式。3）組織結(jié)構(gòu)包含了確?？绮块T溝通、協(xié)作的制度設(shè)計。
9、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的原則是什么？
組織結(jié)構(gòu)設(shè)計是指一個正式組織為了實現(xiàn)其長期或者階段性目標，設(shè)計或變革組織的結(jié)構(gòu)體系工作。設(shè)計組織結(jié)構(gòu)應該遵循以下基本原則：
組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的工作過程要有效率。
2）分工與協(xié)作原則。分工是按照提高管理的專業(yè)化程度和工作效率的要求。
3）權(quán)責利對等原則。責任、權(quán)利和利益三者之間不僅是不可分割，而且必須是協(xié)調(diào)的、平衡的和統(tǒng)一的。4）分級管理原則。要求每個職務都要有人負責。
5）協(xié)調(diào)原則。一是組織內(nèi)部關(guān)系的協(xié)調(diào)，二是組織任務分配的協(xié)調(diào)。6）彈性結(jié)構(gòu)原則?，F(xiàn)在組織理論非常強調(diào)組織結(jié)構(gòu)應具有彈性。
10、事業(yè)部制利弊。
事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)，亦稱m型結(jié)構(gòu)或多部門結(jié)構(gòu)，有時也稱為產(chǎn)品部式結(jié)構(gòu)或戰(zhàn)略經(jīng)營單位。它是一種分級管理、分級核算、自負盈虧的組織形式。）事業(yè)部制的優(yōu)點：
a總公司領(lǐng)導可以擺脫日常事務，集中精力考慮全局問題。b事業(yè)部實行自主經(jīng)營、獨立核算、更能發(fā)揮經(jīng)營管理的積極性。c各事業(yè)部之間有比較、有競爭、有利于組織的發(fā)展。d事業(yè)部內(nèi)部的供、產(chǎn)、銷等職能之間容易協(xié)調(diào)e事業(yè)部經(jīng)理要從事業(yè)部整體來考慮問題，有利于培養(yǎng)和訓練全能型管理人材。事業(yè)部的缺點：
a總部與事業(yè)部的職能機構(gòu)重疊，構(gòu)成人員浪費。
b事業(yè)部實行獨立核算，各事業(yè)部只考慮自身的利益，影響事業(yè)部之間的協(xié)作。c由于科研資源的分散使用使得深層次研究活動難以開展。
11、內(nèi)部提升管理人員有哪些優(yōu)缺點：
內(nèi)部提升制度具有以下優(yōu)點：
1）有利于調(diào)動組織內(nèi)部成員的工作積極性。2）有利于吸引外部人才3）有利于保證選聘工作的正確性4）有利于被聘者迅速展開工作。內(nèi)部提升制度也存在弊端、具體表現(xiàn)為：
1）引起同事之間的不團結(jié)2）可能造成“近親繁殖”的現(xiàn)象，并抑制組織創(chuàng)新力。
12、外部選聘管理人員有哪些優(yōu)缺點？
外部招聘的優(yōu)點是：
2）有利于平息和緩和內(nèi)部競爭者之間的緊張關(guān)系。3）夠為組織帶來新的管理方法和經(jīng)驗外部招聘的不足主要表現(xiàn)在：
1）外聘人員很驗證迅速打開局面2）組織對應聘者的情況不能深入了解3）外部招聘會打擊內(nèi)部員工的工作積極性。
13、領(lǐng)導者的權(quán)力來源有哪些？
領(lǐng)導者的權(quán)力來源有兩種，一種是基于職位的權(quán)力來源；另一種是非職位的權(quán)力來源，個人自身影響力。
1)職位權(quán)力包含三種：法定權(quán)力、獎勵權(quán)力和處罰權(quán)力。2)自身影響力。包括：品德、學識、能力和情感。
14、需要層次論的主要內(nèi)容。
該理論認為，人類的需要歸為生理、安全、友愛或歸屬、尊重、自我實現(xiàn)五大類。一層生理的需要這是維持人類自身生命的基本需要，二層需要，這是有關(guān)人類避免危險的需要，三層社交需要，人們希望歸屬于一個團體已得到關(guān)心、愛護、支持、友誼和忠誠，四層尊重需要，自尊和受到別人的尊重。五層自我實現(xiàn)的需要。馬斯洛認為，一般的人都是按照這個層次從低級到高級去追求并使自己的需要得到滿足的。已經(jīng)滿足的需要不再具有激勵作用。因此，管理者應根據(jù)需要層次，確定激勵行為。
15、如何理解溝通的含義？
溝通是指兩個或者兩個以上的人交流并理解信息的過程，其目的是為了激勵或者影響人的行為。1）溝通包含了信息的傳遞，如果信息或想法沒有被傳達到接受者，則意味著溝通沒有發(fā)生。2）溝通包括對信息的了解。要使得溝通成功，信息不僅要傳遞出去，還需要被理解。信息溝通的過程分為六個環(huán)節(jié)：信息源、編碼、溝通通道、接受者、解碼、反饋。
效率。
5）解決問題。是處理沖突策略中最有效的方法。
17、控制有哪些作用？
控制是管理者對計劃的執(zhí)行過程進行監(jiān)督、檢查，如果發(fā)現(xiàn)偏差，及時采取糾偏措施的活動。
控制的作用如下：
1）控制是完成計劃任務和實現(xiàn)組織目標的有力保證。2）控制是及時解決問題、提高組織效率的重要手段。3）控制是組織創(chuàng)新的推動力。
18、實現(xiàn)有效的現(xiàn)場控制需要具備哪些條件？
有效的現(xiàn)場控制需要具備如下條件：較高素質(zhì)的管理者、下屬人員的積極參與和配合、適當?shù)氖跈?quán)、層層控制、各司其積。
19、什么是全面質(zhì)量管理？它包括哪些內(nèi)容？
零基預算法就是：在每個預算的開始時，把所有還在繼續(xù)開展的活動視為從零開始，重新編制預算。與傳統(tǒng)的預算管理相比較，零基預算的優(yōu)點是預算編制依據(jù)科學，按照變化后的實際情況考慮預算大小，有利于資金合理配置和節(jié)約支出。
管理學基礎(chǔ)論文題篇十二
基于工作過程導向的課程教學是世界先進的職業(yè)教育方法之一，是一種由知識傳授向認識傳授的教學變革。推廣基于工作過程導向的課程教學在基礎(chǔ)會計教學中的應用，讓學生在一個個典型工作任務的驅(qū)動下展開活動，有利于學生掌握清晰的思路方法和知識脈絡，培養(yǎng)分析問題和解決問題能力，提高學生的學習興趣，進而培養(yǎng)學生的創(chuàng)新思維，突出學生的動手能力和職業(yè)能力，最終實現(xiàn)會計人才培養(yǎng)的目標。
工作過程；基礎(chǔ)會計；課程研究。
長期以來，我國中職教學中一直存在一種教學誤區(qū)：重文化課，輕專業(yè)課；重理論學習，輕實踐操作；重知識傳授，輕能力培養(yǎng)。學生在學校被動地接受教師“填鴨式”的教學，不知道為什么學，也不知道學習的知識有什么用。學生在“紙上談兵”，作業(yè)中練藝，始終脫離不了普通教育的學科體系模式。當學生真正畢業(yè)時，他們又要重新向社會學習基本的操作技能。這種畢業(yè)生有文憑無技能，導致中職學校培養(yǎng)的學生難以被用人單位認可，最終造成了一方面是畢業(yè)生的“就業(yè)難”，另一方面是企業(yè)的“技工荒”。如何真正破解“技工荒”？這就要求中職學校要學會破解“如何才能面向社會、面向市場辦學”這一難題。為了解決這一難題，我們首先應當明確中職會計人才的培養(yǎng)目標。我們希望能培養(yǎng)具有良好的會計職業(yè)道德，熟悉相關(guān)法律、法規(guī)，具備會計崗位工作所需的基礎(chǔ)理論知識及較高會計職業(yè)技術(shù)能力，畢業(yè)后可以較快地從事多種會計核算工作的會計人才。在教學中，教師應當將學生能力的培養(yǎng)作為核心，堅持手腦并用，學練合一的教學原則，突出學生的動手能力和職業(yè)技能訓練，著眼于提高學生的就業(yè)和創(chuàng)業(yè)能力。
（一）課程結(jié)構(gòu)知識體系化。
基礎(chǔ)會計除了第一章的緒論以外，其他章節(jié)大多數(shù)是按會計核算方法來進行知識體系構(gòu)建。包括會計要素與會計科目、會計等式與復式記賬、會計憑證、會計賬簿、賬務處理程序、財產(chǎn)清查和編制財務會計報告幾項內(nèi)容。對于幾個主要經(jīng)濟業(yè)務的核算，又是統(tǒng)一按照資產(chǎn)、負債、所有者權(quán)益、收入、費用和利潤等幾項會計要素的順序來講解的。這種為了考試而進行的會計課程設(shè)計是典型的知識體系結(jié)構(gòu)，它過于追求學科體系的完整性，結(jié)果往往是課程結(jié)束后，學生還停留在每個相對孤立的知識點的認識上，對某一章節(jié)的知識點可能清晰，但是頭腦中對會計工作的基本流程并不是很清楚，這不利于學生實踐動手能力和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。
（二）教學方法保守。
在教材設(shè)計上，現(xiàn)有的教材大多是純文字的知識表述，相關(guān)單據(jù)、票證、報表較少圖片展示。課堂上，教師按教材采用保守的教學方法。他們將記賬憑證的填寫教成了會計分錄，賬簿的填寫教成了“t”字賬，相關(guān)票據(jù)的填寫也僅是幾張過時的票據(jù)，這不能充分反映會計工作的現(xiàn)狀。學生在課堂教學中很難掌握基本的會計知識與實際會計工作技能，不明白所學知識在今后的實際工作中如何使用。當他們畢業(yè)時，面對紛雜的原始憑證無法判斷如何寫憑證，面對形式多樣的各種單證票據(jù)無從下手，面對繁雜的會計賬務處理流程手忙腳亂，那時，他們可能會對自己是否適合從事會計工作產(chǎn)生懷疑。這樣的教學方法培養(yǎng)出來的學生無疑是難以滿足用人單位需要的。
（三）課程造就的“講師”難以體現(xiàn)學生的主體地位。
作為一名教師，如果運用現(xiàn)有的基礎(chǔ)會計教材，每年都講同一個內(nèi)容而毫無新意，基本上每位老師都可以“一年站穩(wěn)講臺，三年獨當一面，五年成為教學骨干”。但是長此以往，這也易滋生出“經(jīng)驗主義”的“專家型教師”，這類教師將自己長期積淀的經(jīng)驗和提前預判的方法和結(jié)論，直接講授給學生，沒有給學生留足夠的反省和探究時間。因此，傳統(tǒng)的教學方式使現(xiàn)在基礎(chǔ)會計課程表現(xiàn)為內(nèi)容過于結(jié)構(gòu)化，缺乏趣味性。再加上教師的教法一成不變，學生在學習中的主體地位難以體現(xiàn)。學生在這種“講師”的熏陶下，雖說可以快速鞏固基礎(chǔ)知識，但這也僅僅是成熟的應試教育，并不適于當今社會對中職學校畢業(yè)生人才多元化的需求。
（一）基于工作過程學習方式。
基于工作過程的學習方式，是以現(xiàn)代職業(yè)工作整體化分析及描述為基礎(chǔ)，進行工作過程系統(tǒng)化的課程設(shè)計方法，又被稱為典型工作任務分析法。
（二）基于工作過程的課程。
基于工作過程的課程，是以典型工作任務為載體，其教學內(nèi)容指向職業(yè)。在完成工作任務過程中掌握知識，培養(yǎng)學生分析問題、解決問題能力，培養(yǎng)學生的創(chuàng)新意識、創(chuàng)新能力、自主學習習慣，從而帶動知識和技能共同發(fā)展。
（三）基于工作過程的會計教學。
教育專家說過：教育是要幫助學生發(fā)現(xiàn)他自己，挖掘潛能，幫助學生成為他自己。讓學生更快地學好、理解掌握會計知識，最好的方法就是讓學生深入到會計工作流程中去?；诠ぷ鬟^程的基礎(chǔ)會計課程的具體設(shè)計思路是，在相關(guān)企業(yè)有關(guān)人員共同參與下，以會計崗位群為依據(jù)，進行會計工作過程分析，結(jié)合會計職業(yè)能力需求分析，設(shè)置工作項目，有效運用各類教學方法精心設(shè)計課程教學模塊。將工作過程轉(zhuǎn)化為教學過程，讓學生在完成任務的過程中掌握操作方法和技能，提高知識綜合應用能力及職業(yè)崗位適應能力。
（一）基于工作過程，重新構(gòu)建項目化課程。
基礎(chǔ)會計課程要擺脫學科體系對人們思想的束縛，研討會計的上崗標準和需求能力，并基于工作過程、能力本位，對課程內(nèi)容進行重構(gòu)。從企業(yè)的實際操作流程來看，會計部門就是根據(jù)相關(guān)的原始憑證（單據(jù)、發(fā)票等）來進行會計憑證的填寫，然后根據(jù)審核無誤的記賬憑證來登記賬簿，再根據(jù)相關(guān)的賬簿來編制報表的過程。在具體的工作中，大多數(shù)企業(yè)都已實現(xiàn)了電算化的操作，采用的大多是記賬憑證賬務處理程序。因此，在具體的教學中，我們可以對原有內(nèi)容進行整理，根據(jù)會計工作過流程來確定課程內(nèi)容，構(gòu)建課程學習主體框架，原則是“必須、夠用”，將會計工作流程劃分為七個實踐教學項目（建賬、填制和審核原始憑證、填制和審核記賬憑證、登記賬簿、編制會計報表、賬務處理程序和會計檔案的保管）作為課程內(nèi)容。按企業(yè)對會計人員素養(yǎng)的要求、職業(yè)能力的要求、知識結(jié)構(gòu)的要求等各方面，建立實踐教學的工作任務。將工作任務與學習內(nèi)容相融合，使基礎(chǔ)會計的理論知識和技能實踐融合為一體。學生完成了所有的任務，也就具備了從事會計基本工作所需要的職業(yè)能力。這種課程體系將工作任務與學習內(nèi)容相融合，理論知識和技能實踐融合為一體，更符合初學者的認知規(guī)律。
（二）堅持行動導向，有效運用各類教學方法。
在工作過程導向課程教學模式下，行動主體是學生，教師要充分調(diào)動學生積極性，適當創(chuàng)設(shè)情境，使學生可以在情境引導中自主學習，基本教學方法有：1.項目教學法：我們應當適時改變傳統(tǒng)的以教師為主體，以知識為本位的灌輸式教學模式，采用以學生為主體，職業(yè)能力培養(yǎng)為本位的任務驅(qū)動項目教學法。這種方法是在教師指導下，將相對獨立的項目交給學生自己處理，信息收集、方案設(shè)計、項目實施及最終評價，都由學生自己來負責，通過該項目的進行，學生可以了解并把握整個過程以及每一個環(huán)節(jié)的基本要求。我們可以將全班學生以6~8人為單位分為若干個小組，每個組都完成同一個企業(yè)的真實賬務資料，要求學生按實際工作步驟和內(nèi)容完成從建賬到審核原始憑證、編制記賬憑證、登記各種明細賬、憑證匯總等一系列會計工作任務。在每一個環(huán)節(jié)，可以任由學生討論，分析工作任務，提出解決問題的方法，教師引導學生在完成工作任務中學會相應的知識或技能。2.案例教學法：基礎(chǔ)會計課程的實踐性很強，為了提高學生的動手能力，教學過程中要選取企業(yè)實踐的典型案例，并進行適度改造，使模擬企業(yè)會計核算過程和實際教學內(nèi)容盡量吻合。教師在教學中扮演設(shè)計者和激勵者角色，鼓勵學生積極參與討論，是一種非常有效的教學模式。此法運用恰當，能對學生產(chǎn)生深刻的啟發(fā)。有時，對案例的設(shè)計也不一定要有絕對正確的答案，這類案例更有助于啟發(fā)學生建立一套有獨立自主分析、解決問題的思維方式。3.情境教學法：指在教學過程中，教師依據(jù)相關(guān)內(nèi)容有目的地創(chuàng)設(shè)生動具體的場景，以期引起學生的態(tài)度體驗，從而幫助學生更好地理解教材，并掌握相應知識的教學方法。如對于應收賬款和應付賬款的區(qū)分問題，我們可以將學生分為債權(quán)和和債務人兩類，通過相關(guān)的單據(jù)往來模擬演練，讓學生加深對往來款項的認知。情境教學法能夠促使學生不斷地學習、思考，有利于培養(yǎng)學生務實的精神和良好的分析思考習慣，全面提高學生的動手能力和綜合素質(zhì)。
（三）加大師資的培訓力度，促進會計人才培養(yǎng)目標的實現(xiàn)。
中職會計人才的培養(yǎng)目標的有效實現(xiàn)，最終依靠的是師資隊伍的有效建立。在整個教學活動中，教師起著關(guān)鍵作用，為更好地實施工作過程導向的課堂教學改革，教師不僅要具備豐富的理論知識，還要熟悉企業(yè)實際經(jīng)濟業(yè)務以及會計核算過程。我們在加強雙師型隊伍建設(shè)的同時，還可以有計劃地從企業(yè)引進兼職的專業(yè)技術(shù)人員給學生授課。另一方面，我們應當加大對本校教師的培訓力度。我們不僅需要知識傳輸型的“講師”，更需要學習方法指導型的“導師”。我們要培養(yǎng)更多的讓學生自主學習的“導師”。在課程改革中，“導師”應注重將課堂建構(gòu)回歸給學生，并且善于為學生創(chuàng)設(shè)自主探索的時空，注重培養(yǎng)學生自主發(fā)現(xiàn)、自主探究的能力，愿意接受先進的教學技術(shù)和教學方法，并且善于鼓勵學生合作學習，逐步形成自己的教學模式與特色。綜上所述，工作過程導向的基礎(chǔ)會計課程教學改革強調(diào)以學生為主體，有效運用各類教學方法，將理論知識和實踐完美地融為一體，在情景中，讓學生成為完成工作任務重要的一部分。這種改革發(fā)揮學生的主動性，學生在基礎(chǔ)會計課程學習中親自動手，親自操作，提升職業(yè)素養(yǎng)，獲得會計行業(yè)的職業(yè)技能，實現(xiàn)中職會計人才培養(yǎng)的目標。
［1］姜大源.教育學研究新論［m］.教育科學出版社，20xx.
［2］聶華.德國工作過程導向的職業(yè)教育思想及其價值［d］.華東師范大學，20xx.
［3］晏國苑，朱丹.談《基礎(chǔ)會計》教學中的師生興趣互動［j］.會計之友，20xx（2）.
管理學基礎(chǔ)論文題篇十三
一、單項選擇題。
2．以下組織結(jié)構(gòu)形式中，（）最適用于組織部門間的橫向協(xié)作和攻關(guān)項目。a．職能制結(jié)構(gòu)b．事業(yè)部制結(jié)構(gòu)c．矩陣制結(jié)構(gòu)d．直線職能制結(jié)構(gòu)3．在管理學中，組織的靜態(tài)方面含義就是（）。
a．人事關(guān)系b．組織結(jié)構(gòu)c．組織目標d．責權(quán)利關(guān)系。
4．責任、權(quán)力、利益三者之間不可分割，必須是協(xié)調(diào)的、平衡的和統(tǒng)一的。這就是組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的（）原則。
a．分工與協(xié)作b．責權(quán)利對等c．分級管理d．彈性結(jié)構(gòu)。
7．當領(lǐng)導者面對一個非處理不可的事情時，不直接處理，而是先擱一擱，去處理其他問題。這種調(diào)適人際關(guān)系的方法就是（）。
a．不為法b．轉(zhuǎn)移法c．緩沖法d．糊涂法。
8．領(lǐng)導的實質(zhì)在于影響。構(gòu)成領(lǐng)導者非權(quán)力性影響力的因素包括（）。a．品德、學識、能力、情感b．品德、學識、能力、資歷c．品德、學識、資歷、情感d．品德、威信、能力、情感9．根據(jù)赫塞—布蘭查德提出的情境領(lǐng)導理論，在下屬雖然有積極性，但缺乏足夠的技能的情況下，應采用的領(lǐng)導風格是（）。
10．管理方格理論提出了五種最具代表性的領(lǐng)導類型，（）領(lǐng)導方式下的領(lǐng)導者對業(yè)績關(guān)心較多，對人很少關(guān)心，屬于任務式領(lǐng)導。
a．1，1型b．1，9型c．9，1型d．5，5型。
11．領(lǐng)導者以自身的專業(yè)知識、個性特征等影響或改變被領(lǐng)導者的心理和行為的力量是他的（）。
16．有計劃地安排管理人員擔任同一層次不同的管理職務，以此全面培養(yǎng)管理人員的能力，這是管理人員在職培訓的方法之一，即（）。
a．委以助手職務b．職務輪換c．有計劃的提升d．臨時提升。
17．以職位的空缺和實際工作的需要為出發(fā)點，以職位對人員的實際要求為標準，選拔、錄用各類人員。這就是人員配備的（）原則。
a．因人擇事b．經(jīng)濟效益c．量才使用d．因事?lián)袢恕?BR> 18．組織內(nèi)部管理人員的選聘主要來自內(nèi)部和外部兩個渠道。一般而言，（）的選聘多采用外部渠道。
a．基層管理者b．中層管理者c．普通管理者d．高層管理者。
二、多項選擇題。
1．組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的原則包括（）。
a．有效性原則b．責權(quán)利對等原則c．分級管理原則d．分工與協(xié)作原則。
2．如果外部環(huán)境是穩(wěn)定的，組織就可以采用剛性的、集權(quán)的機械式組織結(jié)構(gòu)，比如（）。
a．直線職能制結(jié)構(gòu)b．網(wǎng)絡型結(jié)構(gòu)c．直線制結(jié)構(gòu)d．職能制結(jié)構(gòu)。
6．管理人員的內(nèi)部提升機制具有一定的優(yōu)勢，比如（）。
a．調(diào)動組織內(nèi)部成員的工作積極性b．保證選聘工作的準確性c．吸引外部人才d．被聘者可以迅速開展工作7．對管理人員的貢獻考評包括（）。
a．達標績效評價b．業(yè)務能力考評c．心理素質(zhì)考評d．管理績效評價。
三、判斷正誤。
1．在管理學中，組織的動態(tài)方成含義就是維持與變革組織結(jié)構(gòu)以實現(xiàn)組織目標的工作過程。（）。
2．事業(yè)部制是一種分級管理、分級核算、自負盈虧的組織結(jié)構(gòu)形式。（）3．高科技和適宜的外部環(huán)境是網(wǎng)絡型組織結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)條件。（）。
4．采用外部招聘的方式選擇管理人員，有利于鼓舞士氣，調(diào)動組織成員的積極性。（）。
5．人員配備的主要任務就是為組織配備合適的管理人員。（）6．貢獻考評是決定管理人員報酬大小的主要依據(jù)。（）。
7．組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的彈性原則就是要求部門機構(gòu)的設(shè)置具有一定的彈性。（）8．目標管理是職工參與管理的一種很好的形式。（）。
9．目標路徑理論認為，環(huán)境因素和領(lǐng)導風格互為補充，下屬的特質(zhì)決定了他對環(huán)境因素及領(lǐng)導風格的評價。（）。
10．領(lǐng)導效率的高低取決于領(lǐng)導者個體素質(zhì)的高低。（）。
11．菲特勒認為，影響領(lǐng)導成功的關(guān)鍵因素是領(lǐng)導者的個人魅力。（）12．企業(yè)采用大批量生產(chǎn)，需要高度集權(quán)，組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計應采用機械式結(jié)構(gòu)。（）。
13．在一個領(lǐng)導班子中，帥長應該多一些，以提高領(lǐng)導班子的集體領(lǐng)導能力。（）14．管理人員需與各種人相處，可能遭遇各種事件，因此需要具有良好的心理素質(zhì)。這樣才能冷靜的處理好意外和突外事件。（）。
15．群眾考評是由下級人員對管理人員的工作情況給出評價。（）。
四、案例題。
1．麥當勞對人的管理。
美國麥當勞餐館于1979年打入法國，如今已擁有115家餐館，分布在30多個城市。從炸土豆條做起，每一個進入公司的人都必須先熟悉做漢堡包和炸土豆條的工作，因為公司認為，從腳踏實地做起是在這一行為中取得成功的必要條件，如果人們沒有經(jīng)歷各個階段的嘗試，沒有在各個崗位親自實踐過，那么以后又怎能了解和管理餐館呢？從收付款到炸土豆條，每個工作崗位上都可能造就出未來的餐館經(jīng)理。
（1）學做經(jīng)理?！胺▏湲攧诠径麻L的位子等著你們?nèi)幦??”公司負責招聘的人總是這樣開始招聘談話，而且事實上，員工可以在18個月內(nèi)當上餐館經(jīng)理，在24個月中當監(jiān)督管理員，而這一切只能取決于員工跨越每個階段和掌握各階段技能的速度，在實際工作中，一個二級助理實際上已經(jīng)在學做經(jīng)理了，他要負責訂貨、計劃、排班、統(tǒng)計等事務。一個一級助理則已是經(jīng)理的左膀右臂了。于是，一大批有文憑、有能力的年輕人被吸引到公司來了。
（2）培訓與進修。當然，并不是說員工干完炸土豆條以后便能當經(jīng)理，他們還需跨越一個令人驚喜的階段，到芝加哥的漢堡包大學進修15天。每年都有50名法國未來的餐館經(jīng)理到此學習掌管一個餐館所必需的所有知識。另外，麥當勞子公司的所有工作人員每年至少去一趟美國。應當承認，這是麥當勞集團富有魅力的主要因素之一。培訓結(jié)束以后，經(jīng)理或監(jiān)督管理員的位子便非他莫屬。3年后，監(jiān)督管理員可能成為地區(qū)顧問。地區(qū)顧問作為下屬企業(yè)與公司之間的信息傳遞者，起組織培訓、提供建議和溝通信息的作用。
（3）按工作成績付酬。這能使那些創(chuàng)造了最好工作成績的人得到明顯增加的工資，從而使他們得到最優(yōu)厚的報酬，根據(jù)則是他們在一年中的工作成績和達到的目標。在個人收入方面，雇員的工資變動很大，它根據(jù)每次工作崗位的調(diào)動而變動，隨著職位的提高而增長，初入麥當勞公司的人是按每年11萬—13萬法郎付薪，而從第5個月起則按每年13萬—15萬法郎付薪。18個月后如果能順利地升任經(jīng)理，則為18萬法郎的年薪，監(jiān)督管理員除了每年能拿到25萬法郎外，還有許多實物好處，公司工作人員往往很少長時間呆在一個工作崗位上不動。因此，他們必須不斷努力才能取得新的工作成績而這則關(guān)系到他們的薪水增加問題。
問題：
（1）領(lǐng)導者應如何科學用人？
（2）麥當勞的用人之道體現(xiàn)在哪些方面。
2．虹光公司組織機構(gòu)改革。
虹光公司面向市場優(yōu)化企業(yè)組織結(jié)構(gòu)，不斷改革企業(yè)管理體制，是適應不同產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、人才結(jié)構(gòu)和科技結(jié)構(gòu)，發(fā)揮企業(yè)各種資源效率的內(nèi)在要求。虹光公司近年來在組織機構(gòu)方面的改革主要有：
第一，逐步推行事業(yè)部制。為了適應快速多變的市場需要，提高企業(yè)的應變能力與管理效率已勢在必行。虹光公司精心研究和策劃企業(yè)組織機構(gòu)的改革方案，作出了先實行模擬事業(yè)部制，而后實行獨立事業(yè)部制的決定，將廠部的八個職能重新合并成八部一室，壓縮或分流102名處室人員。這一措施激發(fā)了各經(jīng)營分廠的活力，管理效率得以提高，而廠部的工作則著重于制定企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略及協(xié)調(diào)各經(jīng)營分廠的經(jīng)營戰(zhàn)略、技術(shù)戰(zhàn)略等更高層次的決策。
第二，生產(chǎn)組織管理從工藝專業(yè)化轉(zhuǎn)向產(chǎn)業(yè)專業(yè)化。早在80年代末期，虹光公司、采用以工藝專業(yè)化為核心的生產(chǎn)組織形式，但常常出現(xiàn)如下問題：（1）該種生產(chǎn)組織是跨行政部門的，在各生產(chǎn)工藝環(huán)節(jié)出現(xiàn)生產(chǎn)進度不一致時，有時難以協(xié)調(diào)；（2）由于原料品種多，可能會引起原料組織不到位而出現(xiàn)停工待料現(xiàn)象，影響生產(chǎn)效率。虹光公司對該公司的產(chǎn)品的生產(chǎn)組織進行仔細研究后，發(fā)現(xiàn)其主導的三大類產(chǎn)品基本上是相對獨立的，沒有必要按照生產(chǎn)工藝劃分車間，于是打破了原來低效率的工藝專業(yè)化生產(chǎn)格局，建立起產(chǎn)品專業(yè)化的新體系，一年內(nèi)勞動生產(chǎn)率提高了50℅。
第三，改革科研體制。1991年以前，虹光公司將研究所集中于總廠，負責全廠的技6術(shù)開發(fā)，由于科研人員遠離市場，缺乏市場意識，新產(chǎn)品開發(fā)的速度與品種均跟不上市場需求的變化。針對這一矛盾，虹光公司作出了把科研人員推向市場的決策，即解散遠離市場的集中式新產(chǎn)品開發(fā)研究，而將其轉(zhuǎn)移到相關(guān)的經(jīng)營分廠。這一措施取得了很好的效果，表現(xiàn)在：（1）技術(shù)開發(fā)以市場為導向，消除了科研與生產(chǎn)、銷售脫節(jié)的弊端；（2）由于有了經(jīng)濟觀念，產(chǎn)品開發(fā)中的不合理費用得以減少。
第四，引進多種經(jīng)營體制，實行“一廠多制”。在市場經(jīng)濟條件下，各種所有制有其各自的優(yōu)勢，國有企業(yè)引進多種經(jīng)營體制、提高自身活力是一種新的嘗試，虹光公司對此進行了初步的探索。例如，虹光公司的傳輸分廠積極采用橫向聯(lián)合方式進行生產(chǎn)經(jīng)營，一方面與某省古蕩鎮(zhèn)政府合辦企業(yè)，解決了產(chǎn)業(yè)發(fā)展所必需的土地與廠房和企業(yè)富余人員的流向問題；另一方面與香港一家公司組建了合資企業(yè)—愛華達有限公司，生產(chǎn)具有當今國際先進水平的sdh同步香港傳輸光端機，既獲得了必要的資金，又得到了先進的技術(shù)。
問題：
（3）對虹光公司的組織創(chuàng)新效果的評判，以下哪一點不甚正確（）。a．帶來了經(jīng)濟活力b．無顯著經(jīng)濟效益c．帶來了人事變更d．獲得了新的管理方式（4）虹光公司的事業(yè)部建成后，可能遇到的主要問題是（）。a．決策混亂b．企業(yè)文化不一致c．總廠資金回收困難d．協(xié)調(diào)各部門的難度加大（5）“一廠多制”最合理的理論概括是（）。
管理學基礎(chǔ)論文題篇十四
1、股份有限公司的最高權(quán)力機構(gòu)是：
董事長。
股東會。
監(jiān)事會。
總經(jīng)理。
2、在一定規(guī)模條件下，管理幅度越大，其管理層次就會：
越少。
越多。
時多時少。
不變。
3、我國目前大多數(shù)企業(yè)采用的是下面哪一種組織形式？
直線制。
職能制。
直線職能制。
事業(yè)部制。
4、在企業(yè)資產(chǎn)中，以下哪一項是無形資產(chǎn)？
企業(yè)戰(zhàn)略。
企業(yè)行為準則。
企業(yè)市場商譽。
企業(yè)文化。
5、企業(yè)將經(jīng)營領(lǐng)域擴展到與原先完全不相關(guān)的產(chǎn)品生產(chǎn)和銷售領(lǐng)域中，屬于。
多角化策略。
一體化策略。
橫向多角化策略。
混合多角化。
6、商鞅在秦國推行改革，他在城門口立了一根木樁，聲稱能將木樁從南門移到北門的，獎勵五百金，但沒有人去嘗試。根據(jù)期望理論，這是由于：
五百金的效價太低。
居民對完成要求的期望很低。
居民對得到報酬的期望很低。
槍打出頭鳥，大家都不敢嘗試。
7、管理的首要職能是：
計劃。
組織。
領(lǐng)導。
控制。
8、一般而言，越接近組織的最高層，管理人員的管理幅度就：
越大。
越小。
不能確定。
與管理層次無關(guān)。
9、下述哪一句話不是我國推行現(xiàn)代企業(yè)制度的基本要求？
權(quán)責明確。
產(chǎn)權(quán)明晰。
政企分開。
自負盈虧。
計劃。
組織。
協(xié)調(diào)。
控制。
11、強調(diào)對人的管理要因人而異是“＿＿”的觀點。
復雜人。
自我實現(xiàn)人。
經(jīng)濟人。
社會人。
12、計劃是一動態(tài)過程，其步驟包括。
預測、決策、制定方案。
確定目標。預測、決策、預算并擬定派生計劃。
預測、決策。制定方案。預算。
確定目標。擬定可行方案。決策、執(zhí)行可行方案。
13、標準化的形成與完善過程是一個不斷應用＿＿原則在處理問題的過程。
統(tǒng)一指揮。
統(tǒng)一領(lǐng)導。
彈性原則。
例外事件。
14、專業(yè)化是有限度的，合理的專業(yè)化限度受兩方面因素的影響。
人的因素,技術(shù)因素。
技術(shù)因素，管理因素。
心理因素，物理因素。
心理因素，經(jīng)濟因素。
統(tǒng)一指揮原則。
授權(quán)原則。
協(xié)調(diào)原則。
16、妨礙目標得以實現(xiàn)的因素，稱為。
主要因素。
關(guān)鍵因素。
限定因素。
環(huán)境因素。
17、上層主管人員的重要任務是。
監(jiān)督執(zhí)行。
協(xié)調(diào)執(zhí)行。
監(jiān)督控制。
決策控制。
18、指導與領(lǐng)導工作原理是指。
職務要求明確原理。
指明目標原理。
責權(quán)利一致原理。
不斷培養(yǎng)原理。
19、激勵原理屬于。
指導與領(lǐng)導工作的原理。
人員配備的原理。
主管人員考評原理。
主管人員培養(yǎng)原理。
評價主管人員的工作質(zhì)量和管理水平。
評價工人的工作質(zhì)量和技術(shù)水平。
評價一個組織整個管理系統(tǒng)的管理質(zhì)量。
評價廠長(經(jīng)理)的工作質(zhì)量和管理水平。
關(guān)閉窗口。
管理學基礎(chǔ)論文題篇十五
一、論述題：有效的管理要求適度的集權(quán)和分權(quán)，怎樣才能使集權(quán)與分權(quán)合理地組合？請舉例說明。
二、案例分析題：
案例一員工為何不滿意。
陽貢公司是一家中外合資的高科技企業(yè)，擁有員工500人左右，其中的技術(shù)、業(yè)務人員多為近幾年畢業(yè)的大學生，其余衛(wèi)高中學歷的操作人員。目前，公司員工中普遍存在著對公司的不滿情緒，辭職率也相當高。
員工對公司的不滿始于公司籌建初期。當時公司曾派遣一批技術(shù)人員出國培訓，這批技術(shù)人員在培訓期間結(jié)下了深厚的友誼，回國后也經(jīng)常聚會。在出國期間，他們合法獲得了出國人員的學習補助金，但在回國后公司領(lǐng)導要求他們將補助金上交公司。技術(shù)人員據(jù)理不交，雙方僵持不下。公司采取一些行政制裁措施給他們施加壓力，少數(shù)人曾經(jīng)出現(xiàn)了猶豫，卻遭到其他人的強烈批評，最終這批人沒有一個上交補助金。從此，公司領(lǐng)導對這批技術(shù)人員有了成見，而這些技術(shù)人員也知道領(lǐng)導對他們有看法。于是，有人開始尋找機會跳槽。一次，公司領(lǐng)導得知一家同行公司來挖人，而公司內(nèi)有不少技術(shù)人員前去應聘，公司領(lǐng)導派了兩個心腹裝作應聘人員前去打探，并得到了應聘人員的名單。這個秘密不脛而走，應聘人員都知道自己上了黑名單，于是在后來都相繼辭職而去。
由于人員頻繁離職，公司不得不從外部招聘員工。為了吸引人才，公司向求職人員許諾住房、高薪等一系列優(yōu)惠條件，但被招聘人員進入公司后，卻發(fā)現(xiàn)當初的許諾難以完全兌現(xiàn)，非常不滿，不少人不久便另謀高就了。為了留住人才，公司買了兩棟商品房分給部分骨干員工居住，但員工沒有產(chǎn)權(quán)，離職時必須將住房退給公司。這一規(guī)定的本意是想借住房留住人才，卻使大家覺得沒有安全感。另外，公司強調(diào)住房只分給骨干人員，剩下將近一半的房子寧肯空著也不給那些急需住房的員工，這極大地打擊了其他員工的積極性，他們情緒低落，甚至有消極怠工的現(xiàn)象。
公司的考勤制度只是針對一般員工，卻給了管理人員很大的自由。例如規(guī)定一般員工上下班要打卡，遲到一分鐘就要扣除全月獎金的30%，而管理人員上下班不用打卡，即使遲到也沒有任何懲罰措施。普通員工對此十分不滿，也想出了一些辦法對付這種嚴格的考勤制度，如找人代替打卡等。
公司人員崗位安排也存在一定問題，本可以由本、?？飘厴I(yè)生做的工作卻由碩士、博士來干，大家普遍覺得自己是大材小用，工作缺乏挑戰(zhàn)性和成就感。公司員工已經(jīng)無心工作，上班時間經(jīng)常聚在一起議論公司的各種做法。
問題：你認為該公司在管理方面存在哪些問題？如何改善公司目前的狀況？
案例二東原公司的組織問題。
東原公司是一家新興企業(yè)，6年前以房地產(chǎn)開發(fā)起家。公司初創(chuàng)時只有幾個人，資產(chǎn)1500萬元，發(fā)展到現(xiàn)在的1300余人，5.8億元資產(chǎn)。公司業(yè)務拓展以房地產(chǎn)開發(fā)為主，集娛樂、餐飲、咨詢、汽車維修、百貨零售等業(yè)務的多元化經(jīng)營格局。
隨著公司的不斷發(fā)展，人員開始膨脹，部門設(shè)置日益復雜。如總公司下設(shè)5個分公司和1個娛樂中心，娛樂中心下設(shè)嬉水、餐飲、健身、保齡球、滑冰等項目。另外，總公司所屬的房地產(chǎn)開發(fā)公司、裝修公司、汽車維修公司和物業(yè)公司又自成體系。管理層次也不斷增加，總公司有三級，各分公司又各有三級以上的管理層，最突出的是娛樂中心，管理層次多達七級。職能部門重疊設(shè)置，例如總公司有人力資源部，而下屬公司也相應設(shè)立人力資源部門。事實表明，在多元化經(jīng)營的復雜業(yè)務格局下，原有的直線職能制已不適應公司的發(fā)展了。
此外，財務管理也很混亂，各個分部獨立核算后都有自己的帳戶，總公司可控制的資金越來越少。因此，有必要在財務上實行集權(quán)。但是，組織變革意味著利益的重新分配，可能引起管理層的震蕩。因此，東原公司的領(lǐng)導層面臨考驗。
問題：
1、產(chǎn)生目前問題的重要原因是什么？（）。
a.機構(gòu)重復設(shè)置，職能和工作任務不平衡。
b.原有的組織結(jié)構(gòu)不適應復雜業(yè)務和快速膨脹的規(guī)模。
c.多元化經(jīng)營的范圍過于廣泛。
d.公司的管理者能力不足，造成層次過多。
2、東原公司當前管理的中心應該是（）。
a.進行組織變革b.收回各分部的財務權(quán)，進行集中管理。
c.培訓管理人員，提高能力d.對各項業(yè)務進行評價，退出某些領(lǐng)域。
3、多元化經(jīng)營是目前企業(yè)廣泛采用的一種經(jīng)營方式，結(jié)合案例信息，你認為下面幾種看法。
中哪個最有道理？（）。
a.多元化經(jīng)營可降低風險，因此是一種很好的經(jīng)營方式。
b.多元化經(jīng)營可以使企業(yè)進入到更有收益的領(lǐng)域。
c.多元化經(jīng)營可使企業(yè)快速膨脹，從而難以控制，因此不宜輕易采用。
d.多元化經(jīng)營要盡可能圍繞企業(yè)擁有核心競爭力的領(lǐng)域。
4、本案例中導致管理層次過多的原因可能是（）。
a.企業(yè)規(guī)模過大b.管理者能力不足。
c.組織結(jié)構(gòu)不合理d.a和b5、直線職能制組織形式一般適應于（）。
a.跨國或跨地區(qū)的企業(yè)b.大型企業(yè)。
c.中小型企業(yè)d.新技術(shù)企業(yè)。
6、你認為該公司應該如何改革其組織結(jié)構(gòu)？
管理學基礎(chǔ)論文題篇十六
《管理學》課程的學習。課程內(nèi)容豐富、生動形象、直觀簡潔，講課方法靈活，課堂教學氣氛活躍，教學效果十分突出，通過學習，我加深了對管理學這門課程的理解與認知，對該門課程的定位與教學目標有了跟深刻的認識，并且在教學方法方面有了新的思考。
通過學習，我認為我們的教學應該圍繞兩個方面的目標。
一)知識目標。
要讓學生掌握兩大基礎(chǔ)。一是管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)知識，包括管理的概念、屬性，管理主體、管理對象與環(huán)境、管理機制與方法，管理職能等;二是管理思想，包括管理思想的演進過程、最新趨勢，管理原理、組織文化等。教學目標是讓學生掌握管理基礎(chǔ)知識，樹立現(xiàn)代管理思想與理念。這是培養(yǎng)管理技能的基礎(chǔ)與前提。
二)能力目標。
培養(yǎng)學生四大關(guān)鍵能力。按照基層管理者進行綜合管理的需要，本課程要重點培養(yǎng)學生的四大關(guān)鍵能力，即計劃與決策的能力、組織與人事的能力、領(lǐng)導與溝通的能力和控制與信息處理的能力。管理的四大職能反映了各級管理者的共通作用與程序。在本課程中，在介紹四大職能基本原理的基礎(chǔ)上，重點放在基層管理者所需的實用技能上。這部分是本課程的主體與重心。
在教學過程中，我們應該以調(diào)動學生積極性為核心，以模擬實踐教學為主線，建立參與式、交互式、模擬教學和實訓為一體的教學方法體系。除講授、提問、學生分析、討論等常用的方法外，結(jié)合管理課程的特點，適應本校學生的特點，探索并完善下列方法：
一)頭腦風暴法。針對講授中、案例中、學生身邊提出的管理問題，由學生應用所學知識，放開思路，大膽分析，提出自己的見解與解決方案。
二)多媒體教學。本課程全程使用多媒體教學，有的重點案例采取錄像播放方式，以增強感染力，并要制作有利于學生學習與訓練的助學課件，最終建立系統(tǒng)性、立體化的`多媒體課件體系。
三)案例分析。案例分析是管理學教學聯(lián)系實際的特色形式，應引起教師高度重視。本教案所選案例，均是較為典型的、具有學生討論與研究余地的案例。進行案例分析時，既可以采用由學生獨立分析，再以書面作業(yè)完成的分散方式;又可以采用先分小組討論，后到課堂上全班討論這種集中形式。其中，后一種方式主要用于對重點案例進行分析。教師的指導要重點放在引導學生尋找正確的分析思路和對關(guān)鍵點的多視角觀察上，而不是用自己的觀點影響學生。教師對案例分析的總結(jié)，也不要對結(jié)果或爭論下結(jié)論，而是對學生們的分析進行歸納、拓展和升華。
四)角色扮演。給出一定的案例或要解決的管理問題，由學生扮演其中的角色(也可輪流扮演)，設(shè)身處地的分析與解決所面臨的問題。學生從所扮演角色的角度出發(fā)，運用所學知識，自主分析與決策，以提高學生實際決策的技能。
五)校園體驗。通過所學的管理知識，結(jié)合學生自己的生活實際，把發(fā)生在身邊的現(xiàn)象用管理知識參加以分析與解決。
六)管理沙龍。這是針對管理課程的特點而嘗試的一種特殊的教學方式。一般是針對一個特定的管理問題，事先進行較為充分的準備;然后，由學生們集聚在一起，在輕松的氛圍中進行暢談，相互啟發(fā)，也可以爭論，形成相同或不同的思路;并于事后形成文字材料。
通過教師發(fā)展在線的《管理學》課程學習，我深刻地意識到管理學作為一門應用學科，學習的重點是要將知識與實踐緊密的聯(lián)系起來，在以后的教學和學習中要理論聯(lián)系實際，在實踐中發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，全面提高自己的管理能力和教學能力。
管理學基礎(chǔ)論文題篇十七
1、海爾的企業(yè)文化是完美無缺的嗎？
2、海爾的企業(yè)文化是否全體海爾人共建的?
案例二：擬定可考核的目標問題。
答：（1）當集團總裁目標沒有下達時，分公司總經(jīng)理可以制訂考核目標。因為集團公司對分公司管理是分公司獨立經(jīng)營，集中核算。獨立經(jīng)營，對分公司的經(jīng)營管理可以自主，自負盈虧。是企業(yè)分析內(nèi)外環(huán)境基礎(chǔ)上確定企業(yè)各項經(jīng)濟活動發(fā)展方向和奮斗目標。分公司經(jīng)理在制訂目標時，應制訂可控目標。
（2）制訂目標：首先應該確定制訂目標方法。現(xiàn)代管理學提倡參與制目標設(shè)訂法。企業(yè)員工參與企業(yè)目標的設(shè)定，有自上而下的目標制訂法，即由高層管理者，提出企業(yè)目標再交給職工討論，最后修改形成企業(yè)目標。還有自下而上的目標制訂，即由下級部門或職工討論，提出目標再由上級批準，形成企業(yè)目標。分公司采用自上而下的方法，由分公司經(jīng)理提出目標，交由各職能部門領(lǐng)導及職工討論，集思廣義。
（3）分公司經(jīng)理提出的目標，讓人感到?jīng)]有依據(jù)，他應該把他制訂的依據(jù)制訂方法及相關(guān)知識告訴下屬，讓大家發(fā)表意見制訂目標，這個案例中制訂的目標下屬不會接受。
2、對于分公司來說，要制訂可行的目標，需要集團公司提供什么信息和幫助？答：對于分公司來說，制訂可行的目標必須有集團公司的主要目標，這些主要目標由企業(yè)性質(zhì)決定，是貢獻給顧客的、企業(yè)的目標，要求各分公司或部門，圍繞總目標制訂出分公司可制定目標。集團公司提供的信息有：利潤率、銷售額、雇員數(shù)量等方面的增長、市場份額、社會責任、雇員福利、產(chǎn)品質(zhì)量和服務、研究與開發(fā)、效率、財務穩(wěn)定性等指標。
3、這位分公司總經(jīng)理設(shè)置目標的方法是否是最佳方法？你會怎么做？
先介紹給下屬，讓下屬跟我學會這種目標管理方法，把我的想法告訴大家，把目標制訂過程，依據(jù)告訴下屬，讓下屬與自己共同研究探討目標管理，讓下屬提出各自見解相互商討，把目標制訂出來。
案例一：保羅的領(lǐng)導方式。
答：是會計師事務所公司執(zhí)行委員會發(fā)現(xiàn)他的領(lǐng)導潛能和進取心，指派他到紐約的郊區(qū)開辦了一個事務所，他鼓勵下屬參與決策的制定，后被提升達拉斯的經(jīng)營合伙人．他的權(quán)力是公司執(zhí)行委員會授予的，權(quán)力由兩部分構(gòu)成：
1、法定權(quán)利，是組織賦予領(lǐng)導者的崗位權(quán)利，他以服從為前提，具有明顯的強制性。法定權(quán)利隨著職務的授予而開始，以職務的免除而終止，他受法律、規(guī)章制度的保護，又受規(guī)章制度的制約，是領(lǐng)導者開展領(lǐng)導活動的前提和基礎(chǔ)。包括：決策權(quán)、組織權(quán)、指揮權(quán)、人事權(quán)、獎懲權(quán)。,2、自身影響力，這部分權(quán)利不能有組織賦予，只能靠領(lǐng)導者高超藝術(shù)、卓越的領(lǐng)導成就、務實的工作作風、寬大雄懷、廣博知識等自身素養(yǎng)和努力取得。
二、是行為理論還是領(lǐng)導的權(quán)變理論，為什么？
答：保羅應用的是領(lǐng)導行為理論，在保羅的成功中，作為一位很成功的領(lǐng)導，他具有領(lǐng)導的潛能和進取心，具有高度的判斷力和自我控制力，并采用鼓勵下屬參與決策制定，下屬工作起來心中有數(shù)，保羅的領(lǐng)導風格和自身素質(zhì)影響了下屬，他們共同把公司辦好，升為達拉斯的經(jīng)營合伙人，領(lǐng)導權(quán)力大，經(jīng)營業(yè)務范圍大，員工增加了，環(huán)境變了，他還是照搬原工作的行為理論。如果這時他應用權(quán)變理論，可能就不會失敗。
三、沒有在達拉斯取得成功？影響因素？
答：保羅在紐約郊區(qū)事務所取得成功是他領(lǐng)導行為理論發(fā)揮作用，他利用他的人格力量，及領(lǐng)導者，被領(lǐng)導者能同心協(xié)力取得事業(yè)成功。到達拉斯后事業(yè)失敗的因素有：
1、保羅原因：保羅到比原來規(guī)模大的事務所，業(yè)務多了，環(huán)境變了，人員變了，他還用原來工作領(lǐng)導理論，致使工作受挫。這樣他對下屬更沒有了信心，頻繁換人，到任后幾乎全部更換25名專業(yè)人員，員工有20多人增加到40多人，本來你是新領(lǐng)導，環(huán)境不熟，人員不熟，熟悉業(yè)務和環(huán)境的專業(yè)人員被全部換掉，他的領(lǐng)導方式是采用專權(quán)命令式，對原下屬缺乏信心，決策高度集中，不能調(diào)動員工積極性和工作熱情。影響了工作效率致使工作失敗。
2、環(huán)境變了，不是原紐約郊區(qū)。
3、用人沒計劃，只知道制定計劃不知道怎樣落實、檢查計劃結(jié)果。
4、保羅及員工面對經(jīng)營風險，安全感差，沒有自信。
案例二：某飲料公司的控制工作問題。
一、衡量該企業(yè)的工作績效并與計劃相比較。找差距。
答：績效與計劃比較，找出差距。該企業(yè)9個品牌工作績效與計劃的對比差別如下：
二、分析原因程序：
1、隨著市場全部放開，加入wto，外國相同品種打入市場，擠占了我們的市場份額，如a品牌銷售額下降。
2、主要競爭對手推出更有競爭力的新產(chǎn)品，f品牌銷售量下降。
3、選擇廣告媒體不當，g品牌銷售額下降。
4、產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定，影響h品牌銷售，使定額沒完成。
二、判斷正誤并校正;。
1、錯組織有三個基本要素構(gòu)成，即目標，部門和關(guān)系。
2、錯人的組織包括正式組織和非正式組織，在共同的工作過程中，人們相互間必然發(fā)生聯(lián)系，產(chǎn)生共同感情，自然形成一種行為準則或習慣，要求一個人服從，這構(gòu)成了非正式組織。
3、對。
4、錯認為不同的人對同一事物的看法不同，是因為他的心智模式不同。
5、錯書名為《管理實踐》。
6、錯這是決策的超前性特征不是目標性特征。
7、對。
8、錯這種培養(yǎng)管理者的能力是職務培訓之一職務輪換。
9、錯此方法是換位法。
10、錯他是一種動態(tài)的適時的信息反饋過程，不是處理過程。
三：簡答題。
1、計劃的特征是什么？p512、簡述人員配備原則。
答經(jīng)濟效益原則；組織人員配備以保證組織的正常運行為前提任人唯賢原則；在組織的員工招聘過程，重視和使用確有真才實學的人因事?lián)袢嗽瓌t；選聘應以職位的空缺情況和實際工作需要為出發(fā)點，以職位對人員的實際要求為標準選拔、錄用各類人員。量才使用原則：根據(jù)每個人的能力大小安排合適崗位。程序化、規(guī)范化原則：員工的選拔必須遵循一定的標準和程序。
3、領(lǐng)導者應具備哪些個人素質(zhì)？
領(lǐng)導者素質(zhì)則指在先天稟賦的生理素質(zhì)基礎(chǔ)上，通過后天的實踐鍛煉和學習形成的，在領(lǐng)導工作中經(jīng)常起作用的諸內(nèi)在要素的總和。（1）政治素質(zhì)是對企業(yè)領(lǐng)導者政治作風和思想品德方面要求。（2）知識素質(zhì)：具有廣博的科學文化知識，具有專業(yè)知識和管理方面的知識。（3）能力素質(zhì)：統(tǒng)籌兼顧的籌劃能力，多謀善斷的決斷能力，調(diào)兵遣將的組織能力，循循善誘的協(xié)調(diào)能力，正確交流表述能力。（4）身體素質(zhì)：即人的身體健康狀況。
4、影響集權(quán)與分權(quán)的因素有哪些？p1515、組織具有哪些作用？p125。
五、論述題試對目標管理制度進行合理的評價？
答：目標管理注重結(jié)果，因此必須對部門、個人的目標進行自我評定，群眾評議、領(lǐng)導評審。從以下幾點進行。
1、首先進行自我評定。評定的內(nèi)容包括目標執(zhí)行方案、手段是否合適，條件變化情況，主觀努力程度等。
2、上級全面、公正的評定。對發(fā)現(xiàn)問題要分析產(chǎn)生的原因，找出解決問題的方法，以便鼓勵下級今后繼續(xù)努力。
3、目標評定與人事管理相結(jié)合。人事考核要以目標考核為基礎(chǔ)，同報酬、升遷等結(jié)合起來，體現(xiàn)獎優(yōu)罰劣。
4、及時反饋信息是提高目標管理水平的重要保證。對目標管理制度進行評價意味著一個管理循環(huán)的結(jié)束，而循環(huán)中的信息反映出企業(yè)的總和發(fā)展能力，是制定下一個企業(yè)目標的重要依據(jù)。