總結(jié)是對(duì)過(guò)去一段時(shí)間的學(xué)習(xí)、工作和生活等方面進(jìn)行梳理和評(píng)估的一種方法。寫總結(jié)時(shí),可以結(jié)合具體的案例和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),通過(guò)事實(shí)和數(shù)據(jù)的支持使總結(jié)更有說(shuō)服力。以下是一些關(guān)于總結(jié)的參考范文,供大家參考和學(xué)習(xí)。
公司第四季度工作總結(jié)篇一
第二季度在公司各領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下和各位同仁的幫助下,我順利的完成了公司的會(huì)計(jì)工作,取得了一定的成績(jī),現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
1、正確履行會(huì)計(jì)職責(zé)和行使權(quán)限,認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家財(cái)經(jīng)政策、法令,熟悉財(cái)經(jīng)制度;積極鉆研會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),精通專業(yè)知識(shí),掌握會(huì)計(jì)技術(shù)方法;熱愛(ài)本職工作,忠于職守,廉潔奉公,嚴(yán)守職業(yè)道德;嚴(yán)守法紀(jì),堅(jiān)持原則,執(zhí)行有關(guān)的會(huì)計(jì)法規(guī)。在局會(huì)計(jì)工作規(guī)范化檢查評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)中榮獲第一名。
2、按照上級(jí)規(guī)定的財(cái)務(wù)制度和開(kāi)支標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)常了解各部門的經(jīng)費(fèi)需要情況和使用情況,主動(dòng)幫助各有關(guān)部門合理使用好各項(xiàng)資金。公司上半年曾一度出現(xiàn)資金短缺,會(huì)計(jì)室通過(guò)努力,保證了職工工資按時(shí)足額發(fā)放及其他各項(xiàng)急需資金的落實(shí)。
3、工作中審核一切開(kāi)支憑證,及時(shí)結(jié)算記賬,做到各項(xiàng)開(kāi)支都符合規(guī)定,一切賬目都清楚準(zhǔn)確。對(duì)經(jīng)費(fèi)的使用情況和存在問(wèn)題,經(jīng)常向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)。
4、按照規(guī)定編造全年、每季、每月的各種預(yù)算報(bào)表統(tǒng)計(jì)資料和月度結(jié)算,做到準(zhǔn)確無(wú)誤,并及時(shí)報(bào)告分管領(lǐng)導(dǎo)。
5、所有財(cái)務(wù)憑證,及時(shí)整理、裝訂和保存。
6、經(jīng)常與各部門管財(cái)產(chǎn)的同志聯(lián)系,建立必要的手續(xù),做到各單位的財(cái)產(chǎn)和全校的總賬相符合。
7、配合、督促各有關(guān)單位,及時(shí)處理一切暫收、暫付款項(xiàng)。
8、指導(dǎo)和幫助出納工作。
在過(guò)去的三個(gè)月里,兢兢業(yè)業(yè),圓滿的完成了公司的工作任務(wù),并得到各領(lǐng)導(dǎo)肯定和許多同事的贊揚(yáng),這對(duì)我是一種鞭策,在接下來(lái)的日子里,將以更加飽滿的工作熱情投入到工作中去。
公司第四季度工作總結(jié)篇二
自今年入職xx物業(yè)領(lǐng)域服務(wù)中心以來(lái),為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已能勝任本職。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面,問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會(huì)到會(huì),從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。在我們客服部與其他部門的合作下,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),下面將任職一年來(lái)的工作情況匯報(bào)。具體情況如下:
1、管理處員工統(tǒng)一著裝,掛牌上崗。
2、按客服中心的接待要求,貫徹禮貌待人、微笑服務(wù)、主動(dòng)問(wèn)候的方式接待業(yè)主、來(lái)訪者。
3、對(duì)業(yè)主、來(lái)訪者提出的要求進(jìn)行分析,以便提供更好、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
4、業(yè)主的報(bào)修、投訴等工作做到及時(shí)有效的處理和回訪,并認(rèn)真做好記錄。
1、認(rèn)真書(shū)寫各項(xiàng)工作日志,文件、記錄清楚。
2、建立了維修巡查表,等各類表格落實(shí)交班工作記錄本。
3、客服組每周一上午召開(kāi)一次周例會(huì),在員工匯報(bào)工作的基礎(chǔ)上,小結(jié)、點(diǎn)評(píng)、總結(jié)前一階段完成的工作任務(wù),同時(shí)布置新的工作任務(wù),宣傳中心例會(huì)規(guī)定,提出明確要求,及時(shí)上報(bào)主管,請(qǐng)示工作。
4、建立完善的檔案管理制度,對(duì)收集各類資料等文件分類歸檔完整,有檢索目錄。同時(shí),初步實(shí)施了電子化管理,各種公告、通知、報(bào)告、物業(yè)費(fèi)、業(yè)主信息資料,并同步建立電子檔案,可隨時(shí)調(diào)閱。
及時(shí)處理居家報(bào)修和公共區(qū)域的報(bào)修問(wèn)題,半年居家維修服務(wù)量高達(dá)740件,公共區(qū)域752件,小區(qū)維修量大,技術(shù)人員少,要求維修工技術(shù)全面,并且還要帶夜班維修工作和xx日夜維修任務(wù)。維修工作人員總是默默地工作,從無(wú)怨言,從不計(jì)較個(gè)人得失。我們的張師傅總是一手肩扛梯子,一手騎自行車,從這家到那一戶,從來(lái)都是熱情微笑,仔細(xì)講解和宣傳維修知識(shí)。汪師傅一次又一次“違規(guī)”配合業(yè)主買材料(我們一般要求業(yè)主自行準(zhǔn)備材料),騎電瓶車到建材市場(chǎng)尋找匹配的材料,從來(lái)沒(méi)有申請(qǐng)過(guò)一次路費(fèi)和人工費(fèi),在繁忙的維修工作中,分擔(dān)著一部分xx維修工作,每次都是風(fēng)風(fēng)火火兩邊跑。維修師傅忙碌的身影,無(wú)數(shù)次地感動(dòng)了我,各種重大維修、夜晚維修都是隨叫隨到,謝謝他們?cè)谧约旱膷徫簧蠠o(wú)怨無(wú)悔地奉獻(xiàn),真誠(chéng)而執(zhí)著地付出勤勞的汗水。
1、對(duì)正在裝修的房屋,我們嚴(yán)格按房屋裝修規(guī)定,督促戶主按規(guī)定進(jìn)行裝修,裝修申請(qǐng)、裝修人員實(shí)施ab卡的管理,杜絕違章情況的發(fā)生。
2、對(duì)小區(qū)已裝修業(yè)主發(fā)生房屋滲漏等情況,管理處采取幾種方式幫助住戶排憂解難,一方面打報(bào)告由學(xué)校集中處理,一方面報(bào)學(xué)校修建中心,一方面積極聯(lián)系施工單位。針對(duì)住戶反映的問(wèn)題,落實(shí)維修。
建立維修巡查制度,對(duì)公共區(qū)域日常設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)維護(hù),及時(shí)通知電梯、門禁公司技術(shù)人員維保、維修。對(duì)小區(qū)路燈督促全面檢修,供水供電系統(tǒng)及時(shí)查驗(yàn)、修繕,排除安全隱患,對(duì)小區(qū)公共區(qū)域便民晾曬等問(wèn)題及時(shí)打報(bào)告學(xué)?;I建。
監(jiān)督指導(dǎo)小區(qū)保潔工作,制定標(biāo)準(zhǔn)操作監(jiān)督流程,落實(shí)分區(qū)負(fù)責(zé)制度,定人、定崗、定工作內(nèi)容,每周定期檢查制度,有效地調(diào)動(dòng)其積極性,促進(jìn)內(nèi)部和諧競(jìng)爭(zhēng),提升小區(qū)環(huán)境質(zhì)量。
生活垃圾日產(chǎn)日清,裝修垃圾每周一次落實(shí)清理。園林綠化工人堅(jiān)持每月對(duì)小區(qū)樹(shù)木進(jìn)行修剪、補(bǔ)苗、病蟲(chóng)除害、施肥施水等工作。目前樹(shù)木長(zhǎng)勢(shì)良好,保證小區(qū)內(nèi)的綠化養(yǎng)護(hù)質(zhì)量。
團(tuán)結(jié)合作,共同進(jìn)步,開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),打造和諧、文明、團(tuán)結(jié)創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì),提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì),宣傳物業(yè)的工作及中心的服務(wù)理念,保證暢通的溝通渠道,堅(jiān)持正確的服務(wù)理念(有理也是無(wú)理),及時(shí)向業(yè)主提供安全知識(shí),健康常識(shí),天氣預(yù)報(bào),溫馨提示等。贏得了業(yè)主對(duì)物業(yè)管理工作的理解和支持。每月兩次的定期天然氣充值服務(wù),半年共為55戶業(yè)主提供服務(wù),期間無(wú)一例錢、卡、票失誤現(xiàn)象,在住戶間建立了良好的口碑。多次為住戶撿到錢包、衣物、自行車、電瓶車等拾金不昧的行為,也因此受到住戶的表?yè)P(yáng),幫業(yè)主聯(lián)絡(luò)鐘點(diǎn)工等家政服務(wù),向外聯(lián)絡(luò)家電、等有償服務(wù)。為業(yè)主提供一個(gè)彈琴吟唱的娛樂(lè)環(huán)境,拉近與住戶之間的關(guān)系。西苑物業(yè)積極響應(yīng)、參與集團(tuán)的文化生活,組織舞蹈、唱歌等娛樂(lè)活動(dòng),目前正在積極籌備“新春歌舞會(huì)”活動(dòng)。
在工作一年以來(lái),完成了一些工作,取得了一定成績(jī),總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
(1)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位;
(3)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真管理,才能履行好區(qū)域經(jīng)理職責(zé);
(4)只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
由于工作實(shí)踐比較少,缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),的工作存在以下不足:
對(duì)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的協(xié)議內(nèi)容了解不夠,特別是對(duì)以往的一些收費(fèi)情況了解還不夠及時(shí)。
針對(duì)工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:
(1)積極搞好與婦保、海關(guān)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;
(2)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
(3)管好耗材方面的開(kāi)銷,最大程度為公司節(jié)省成本;
(4)想方設(shè)法培訓(xùn)員工禮節(jié)與操作知識(shí),努力成為一只綜合素質(zhì)較高的保潔隊(duì)伍;
(5)抓好所管區(qū)域的保潔后勤工作。
綜上所述,我部門工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的全力支持,在各部門的大力配合以及部門員工的共同努力下,雖然取得了一定的成績(jī),但還沒(méi)有完全達(dá)到公司的要求,離先進(jìn)物業(yè)管理水平標(biāo)準(zhǔn)還有一段距離,我們今后一定加強(qiáng)學(xué)習(xí),在物業(yè)公司經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,為業(yè)主提供規(guī)范、快捷、有效的服務(wù),認(rèn)真做好接待工作,為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、舒適的生活、休閑氛圍,提升物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)。我有信心在今后的工作中不斷改進(jìn),不斷創(chuàng)新,做好各項(xiàng)管理工作,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),不斷的進(jìn)取,做一命真正的品牌的宣傳者、塑造者和執(zhí)行者新的一年,即將來(lái)到,決心在崗位上,投入更多的時(shí)間,更大的熱情,完成上級(jí)布置的各項(xiàng)工作,不辜負(fù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的期望。希望我們的團(tuán)隊(duì)每一個(gè)人珍惜在一起的和諧氣氛,創(chuàng)造更多的驚喜和超越,更好的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,以“住戶無(wú)抱怨、服務(wù)無(wú)缺憾、管理無(wú)盲點(diǎn)、工程無(wú)隱患”為工作目標(biāo),讓我們物業(yè)隨著新年悄然而至的腳步,而潛入我們業(yè)主的內(nèi)心而努力、奮斗!xx物業(yè),加油!?。?BR> 公司第四季度工作總結(jié)篇三
根據(jù)__年上半年度營(yíng)運(yùn)工作會(huì)議的精神:下半年?duì)I運(yùn)工作要圍繞營(yíng)運(yùn)體系高效集約、銷售支持及時(shí)有力、柜面服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、電話服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、營(yíng)運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)管控有效、隊(duì)伍建設(shè)專業(yè)精進(jìn)等六個(gè)方面的目標(biāo),在確保營(yíng)運(yùn)作業(yè)和管理有序開(kāi)展的同時(shí),繼續(xù)推進(jìn)各項(xiàng)重點(diǎn)工作。
下面結(jié)合我的具體分管工作,談?wù)刜_年第一季度來(lái)的成績(jī)與不足,就一季度營(yíng)運(yùn)重點(diǎn)工作與目標(biāo)作報(bào)告:
積極貫徹總公司領(lǐng)導(dǎo)班子關(guān)于公司營(yíng)運(yùn)工作發(fā)展的一系列重要指示,與時(shí)俱進(jìn),勤奮工作,務(wù)實(shí)求效,勇?tīng)?zhēng)一流。營(yíng)運(yùn)工作的指導(dǎo)思想是繼續(xù)圍繞公司價(jià)值可持續(xù)增長(zhǎng)的目標(biāo),不斷進(jìn)行管理創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新,著力提升營(yíng)運(yùn)條線的客戶服務(wù)能力和銷售支持能力。
1、新《保險(xiǎn)法》切換的準(zhǔn)備工作。這是公司今年的重點(diǎn)工作,而其中營(yíng)運(yùn)條線承擔(dān)了比較大的工作量,尤其是隨著產(chǎn)品的切換,契約、制單、保全、理賠服務(wù)都需要配合調(diào)整,任務(wù)十分艱巨。目前公司領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)工作小組進(jìn)行統(tǒng)一布署,營(yíng)運(yùn)條線要按照公司的要求,總、分公司密切配合,確保實(shí)現(xiàn)順利切換。
2、營(yíng)運(yùn)員工pdca訓(xùn)練和“全明星”評(píng)比活動(dòng)的準(zhǔn)備。這是提升我們服務(wù)質(zhì)量的抓手,也是提升員工素質(zhì)的重要活動(dòng)。今年要在去年“全明星”評(píng)比的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步弘揚(yáng)營(yíng)運(yùn)條線服務(wù)明星的榜樣精神,不斷提升營(yíng)運(yùn)隊(duì)伍的.素質(zhì)。
3、網(wǎng)點(diǎn)柜面標(biāo)準(zhǔn)化及客戶評(píng)價(jià)系統(tǒng)推廣工作。這項(xiàng)工作已經(jīng)融入到一季度的工作中,也作為在以后的工作目標(biāo)。
4、積極配合保監(jiān)局對(duì)我公司進(jìn)行兼業(yè)代理有關(guān)情況調(diào)研工作。
5、單證、印章清理工作。隨著新的單證系統(tǒng)的上線,電子化出單的到位,尤其是柜面出單系統(tǒng)的推廣,公司實(shí)現(xiàn)了以電子印模形式加蓋公司合同專用章的突破。
x、我們下一步的目標(biāo)和夢(mèng)想:
1、營(yíng)運(yùn)體系。我公司的目標(biāo)是建立平臺(tái)統(tǒng)一、扁平集約的營(yíng)運(yùn)體系。這項(xiàng)目標(biāo)無(wú)疑會(huì)改變以前營(yíng)運(yùn)體系比較凌亂的局面,能給我們的工作帶來(lái)更大的改進(jìn)和支持。
2、柜面服務(wù)。以往公司的柜面服務(wù)手段相對(duì)比較落后,各家分公司的規(guī)范不一,只從我司開(kāi)展柜面標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),統(tǒng)一公司的對(duì)外形象,實(shí)現(xiàn)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的柜面服務(wù)后,我司的柜面服務(wù)逐漸有了很大的改進(jìn)。
3、作業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的控制。隨著電子化的推進(jìn),我們的目標(biāo)是建成風(fēng)險(xiǎn)可控、互為災(zāi)備的作業(yè)體系。同時(shí)建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度。從基礎(chǔ)工作抓起,對(duì)每一個(gè)環(huán)節(jié)和每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行觀察、分析,建立了崗位責(zé)任制,明確崗位工作責(zé)任和權(quán)限,并狠抓各項(xiàng)制度落實(shí)。在業(yè)務(wù)操作方面,充分發(fā)揮業(yè)務(wù)主管作用,實(shí)行一對(duì)一負(fù)責(zé),建立一環(huán)扣一環(huán)的內(nèi)控體系,逐步完善各項(xiàng)內(nèi)部管理辦法。
我們的夢(mèng)想是“領(lǐng)先行業(yè)、服務(wù)最好”。我們不斷總結(jié)以往的工作經(jīng)驗(yàn)。并在之前工作的基礎(chǔ)上緊密配合、共同努力,爭(zhēng)取在兩x年內(nèi),在服務(wù)水平方面有明顯的提升,確立行業(yè)領(lǐng)先地位,打造“服務(wù)最好的壽險(xiǎn)公司”!
公司第四季度工作總結(jié)篇四
根據(jù)xx年上半年度營(yíng)運(yùn)工作會(huì)議的精神:下半年?duì)I運(yùn)工作要圍繞營(yíng)運(yùn)體系高效集約、銷售支持及時(shí)有力、柜面服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、電話服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、營(yíng)運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)管控有效、隊(duì)伍建設(shè)專業(yè)精進(jìn)等六個(gè)方面的目標(biāo),在確保營(yíng)運(yùn)作業(yè)和管理有序開(kāi)展的同時(shí),繼續(xù)推進(jìn)各項(xiàng)重點(diǎn)工作。
下面結(jié)合我的具體分管工作,談?wù)剎x年第一季度來(lái)的成績(jī)與不足,就一季度營(yíng)運(yùn)重點(diǎn)工作與目標(biāo)作報(bào)告:
積極貫徹總公司領(lǐng)導(dǎo)班子關(guān)于公司營(yíng)運(yùn)工作發(fā)展的一系列重要指示,與時(shí)俱進(jìn),勤奮工作,務(wù)實(shí)求效,勇?tīng)?zhēng)一流。營(yíng)運(yùn)工作的指導(dǎo)思想是繼續(xù)圍繞公司價(jià)值可持續(xù)增長(zhǎng)的目標(biāo),不斷進(jìn)行管理創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新,著力提升營(yíng)運(yùn)條線的客戶服務(wù)能力和銷售支持能力。
1、新《保險(xiǎn)法》切換的準(zhǔn)備工作。這是公司今年的重點(diǎn)工作,而其中營(yíng)運(yùn)條線承擔(dān)了比較大的工作量,尤其是隨著產(chǎn)品的切換,契約、制單、保全、理賠服務(wù)都需要配合調(diào)整,任務(wù)十分艱巨。目前公司領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)工作小組進(jìn)行統(tǒng)一布署,營(yíng)運(yùn)條線要按照公司的要求,總、分公司密切配合,確保實(shí)現(xiàn)順利切換。
2、營(yíng)運(yùn)員工pdca訓(xùn)練和“全明星”評(píng)比活動(dòng)的準(zhǔn)備。這是提升我們服務(wù)質(zhì)量的抓手,也是提升員工素質(zhì)的重要活動(dòng)。今年要在去年“全明星”評(píng)比的.基礎(chǔ)上,進(jìn)一步弘揚(yáng)營(yíng)運(yùn)條線服務(wù)明星的榜樣精神,不斷提升營(yíng)運(yùn)隊(duì)伍的素質(zhì)。
3、網(wǎng)點(diǎn)柜面標(biāo)準(zhǔn)化及客戶評(píng)價(jià)系統(tǒng)推廣工作。這項(xiàng)工作已經(jīng)融入到一季度的工作中,也作為在以后的工作目標(biāo)。
4、積極配合保監(jiān)局對(duì)我公司進(jìn)行兼業(yè)代理有關(guān)情況調(diào)研工作。
5、單證、印章清理工作。隨著新的單證系統(tǒng)的上線,電子化出單的到位,尤其是柜面出單系統(tǒng)的推廣,公司實(shí)現(xiàn)了以電子印模形式加蓋公司合同專用章的突破。
x、我們下一步的目標(biāo)和夢(mèng)想:
1、營(yíng)運(yùn)體系。我公司的目標(biāo)是建立平臺(tái)統(tǒng)一、扁平集約的營(yíng)運(yùn)體系。這項(xiàng)目標(biāo)無(wú)疑會(huì)改變以前營(yíng)運(yùn)體系比較凌亂的局面,能給我們的工作帶來(lái)更大的改進(jìn)和支持。
2、柜面服務(wù)。以往公司的柜面服務(wù)手段相對(duì)比較落后,各家分公司的規(guī)范不一,只從我司開(kāi)展柜面標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),統(tǒng)一公司的對(duì)外形象,實(shí)現(xiàn)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的柜面服務(wù)后,我司的柜面服務(wù)逐漸有了很大的改進(jìn)。
3、作業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的控制。隨著電子化的推進(jìn),我們的目標(biāo)是建成風(fēng)險(xiǎn)可控、互為災(zāi)備的作業(yè)體系。同時(shí)建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度。從基礎(chǔ)工作抓起,對(duì)每一個(gè)環(huán)節(jié)和每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行觀察、分析,建立了崗位責(zé)任制,明確崗位工作責(zé)任和權(quán)限,并狠抓各項(xiàng)制度落實(shí)。在業(yè)務(wù)操作方面,充分發(fā)揮業(yè)務(wù)主管作用,實(shí)行一對(duì)一負(fù)責(zé),建立一環(huán)扣一環(huán)的內(nèi)控體系,逐步完善各項(xiàng)內(nèi)部管理辦法。
我們的夢(mèng)想是“領(lǐng)先行業(yè)、服務(wù)最好”。我們不斷總結(jié)以往的工作經(jīng)驗(yàn)。并在之前工作的基礎(chǔ)上緊密配合、共同努力,爭(zhēng)取在兩x年內(nèi),在服務(wù)水平方面有明顯的提升,確立行業(yè)領(lǐng)先地位,打造“服務(wù)最好的壽險(xiǎn)公司”!
公司第四季度工作總結(jié)篇五
10—12月,醫(yī)院安全生產(chǎn)工作在上級(jí)衛(wèi)生主管部門以及安監(jiān)、公安部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,在醫(yī)院黨委班子的直接領(lǐng)導(dǎo)下、在全院各科室職工的配合和支持下,緊緊圍繞醫(yī)院安全生產(chǎn)工作中心任務(wù),積極貫徹“預(yù)防為主、保障安全、綜合治理、確保安全”的十六字方針,以服務(wù)臨床一線為宗旨,認(rèn)真做好醫(yī)院內(nèi)部安全生產(chǎn)、治安保衛(wèi)、消防安全工作。三個(gè)月以來(lái),醫(yī)院安全生產(chǎn)工作落實(shí)到位,無(wú)發(fā)生重大安全事故和火災(zāi)事故,保障了醫(yī)院正常的醫(yī)療秩序,為構(gòu)建和諧醫(yī)院,平安醫(yī)院做了大量的工作,現(xiàn)將醫(yī)院第一季度安全生產(chǎn)工作總結(jié)如下:
為切實(shí)做好安全生產(chǎn)工作,根據(jù)上級(jí)主管部門的要求,醫(yī)院實(shí)行安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任制和治安防范綜合治理,按照“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,醫(yī)院與科室簽訂安全生產(chǎn)工作責(zé)任書(shū),使目標(biāo)層層分解,層層落實(shí),責(zé)任到人,讓全院所有科室、職工參與到醫(yī)院安全生產(chǎn)工作中去;積極與轄區(qū)居委會(huì)、安監(jiān)辦、派出所取得溝通,城關(guān)派出所確定我院為重點(diǎn)防護(hù)目標(biāo)單位,從而更好的預(yù)防和處置醫(yī)院突發(fā)事件的發(fā)生;積極建立健全醫(yī)院安全生產(chǎn)和治安、消防安全制度,充分利用醫(yī)院視頻監(jiān)控系統(tǒng)和消防遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng),使醫(yī)院形成立體式治安和消防監(jiān)控網(wǎng)絡(luò),發(fā)揮人防和技防相結(jié)合的優(yōu)勢(shì),對(duì)醫(yī)院安全生產(chǎn)綜合治理工作起到積極作用。
1、領(lǐng)導(dǎo)高度重視,組織機(jī)構(gòu)健全,工作有落實(shí)。成立由醫(yī)院主要負(fù)責(zé)人擔(dān)任組長(zhǎng)的安全生產(chǎn)工作委員會(huì),并下設(shè)辦公室,配有專人負(fù)責(zé)日常工作,醫(yī)院安全生產(chǎn)工作委員會(huì)成員有:
組長(zhǎng):xxx。
副組長(zhǎng):xxx。
成員:xxx。
下設(shè)辦公室:辦公室主任:xxx。
2、廣泛宣傳發(fā)動(dòng),工作任務(wù)明確。
按照上級(jí)衛(wèi)生主管部門的要求,結(jié)合我院工作實(shí)際,醫(yī)院積極參與安監(jiān)部門和上級(jí)部門安排的安全生產(chǎn)月活動(dòng),為把“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)深入到全院每一個(gè)職工中去,醫(yī)院制定“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)方案,并在顯著位置懸掛“安全生產(chǎn)月”宣傳橫額兩幅,張貼安全生產(chǎn)宣傳畫報(bào)20余張,同時(shí)在xx縣安監(jiān)局安監(jiān)辦購(gòu)買了300套安全生產(chǎn)明信片發(fā)到全院職工手中,組織大家學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)知識(shí)和各項(xiàng)安全生產(chǎn)法律、法規(guī),為“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)的深入開(kāi)展?fàn)I造了良好的氣氛。
3、完善安全生產(chǎn)制度建設(shè),建立長(zhǎng)效機(jī)制。
醫(yī)院以“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)為契機(jī),完善醫(yī)院各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作制度,堵塞安全生產(chǎn)管理漏洞,細(xì)化各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作措施,圍繞著“治理隱患、防范事故”這一主題,結(jié)合上級(jí)部門安全生產(chǎn)百日督查專項(xiàng)行動(dòng),落實(shí)好醫(yī)院各項(xiàng)安全生產(chǎn)制度,堅(jiān)持邊自查自糾,邊建立長(zhǎng)效機(jī)制;醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子把安全保衛(wèi)工作作為每周五院長(zhǎng)查房的重要內(nèi)容之一,有針對(duì)性的把安全保衛(wèi)工作提高到醫(yī)院日常管理中去;同時(shí)醫(yī)院與各科室簽訂《xx縣人民醫(yī)院安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)》,確保職責(zé)分工明確,進(jìn)一步提高了科室的安全生產(chǎn)意識(shí)。
4、工作有重點(diǎn),自查有力度。
同時(shí)醫(yī)院安全生產(chǎn)委員會(huì)小組成員對(duì)各科室的自查結(jié)果進(jìn)行抽查,并現(xiàn)場(chǎng)糾正隱患。
同時(shí)醫(yī)院購(gòu)買了120具4公斤干粉滅火器,對(duì)部分科室壓力不足的滅火器進(jìn)行更換。
(3)醫(yī)院對(duì)院內(nèi)易燃、易爆、有毒、有害危險(xiǎn)化學(xué)品、麻毒藥品、藥庫(kù)進(jìn)行24小時(shí)監(jiān)控,并設(shè)置紅外線報(bào)警裝置,做好安全防范工作。同時(shí)配合安監(jiān)、公安、環(huán)保部門做好對(duì)醫(yī)院劇毒品(升汞)的銷毀和處理工作,確保劇毒品的儲(chǔ)存安全。對(duì)醫(yī)院職工飯?zhí)?,高壓氧,鍋爐房,中心供氧,建筑工地等要害部門進(jìn)行嚴(yán)格巡查,查找安全隱患,落實(shí)各項(xiàng)安全生產(chǎn)制度,確保醫(yī)院醫(yī)療工作的安全高效運(yùn)行。
(4)安全生產(chǎn)投入的資金總額:200萬(wàn)元;
其中,購(gòu)買安全生產(chǎn)設(shè)備金額:約200萬(wàn)元,安全生產(chǎn)隱患治理費(fèi)用:10000元,安全生產(chǎn)應(yīng)急演練費(fèi)用:10000元,事故處理費(fèi)用:0元;其他費(fèi)用:0元。
5、抓好醫(yī)院安全生產(chǎn)日常管理工作。
實(shí)行嚴(yán)格的交接班制度,當(dāng)值保安人員上班不脫崗,夜間值班人員做到不睡覺(jué),不做與本職工作無(wú)關(guān)的事情,這樣對(duì)醫(yī)院在治安、消防安全以及停車場(chǎng)管理方面產(chǎn)生積極的作用。
同時(shí)醫(yī)院為加強(qiáng)對(duì)離院物品的管理,對(duì)離院物品實(shí)行放行條制度;加強(qiáng)對(duì)病房探視制度和探視時(shí)間的管理,對(duì)外來(lái)人員夜間進(jìn)出醫(yī)院嚴(yán)格把關(guān),加強(qiáng)了對(duì)外來(lái)可疑人員的排查力度;利用醫(yī)院監(jiān)控中心的視頻進(jìn)行管理,對(duì)醫(yī)院新大樓各樓層進(jìn)行24小時(shí)監(jiān)控,防止和減少治安事件的發(fā)生;保衛(wèi)科積極聯(lián)合醫(yī)院相關(guān)部門(科室)對(duì)院內(nèi)醫(yī)托,醫(yī)鬧和醫(yī)療糾紛進(jìn)行快速反應(yīng),快速處理,同時(shí)與城關(guān)派出所、“110”進(jìn)行溝通,設(shè)立醫(yī)院警務(wù)室,做到各類事件早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)警、早處理,防止事態(tài)的嚴(yán)重化。
保衛(wèi)科每月組織對(duì)醫(yī)院消防系統(tǒng)進(jìn)行檢查和調(diào)試,保障消防系統(tǒng)的正常運(yùn)行;積極報(bào)名參加xx市消防局舉辦的消防安全上崗培訓(xùn)以及自動(dòng)消防系統(tǒng)操作人員資格培訓(xùn),包括醫(yī)院各科室30多人取得了上崗合格證書(shū)以及監(jiān)控中心人員共6人取得了自動(dòng)消防系統(tǒng)操作人員資格證,保證消防系統(tǒng)操作人員均持證上崗;醫(yī)院保衛(wèi)科定期組織保安人員下到科室進(jìn)行消防知識(shí)培訓(xùn)和消防滅火器的的使用培訓(xùn),同時(shí)邀請(qǐng)專職消防培訓(xùn)中心專家為全院中層以上干部進(jìn)行了消防安全講座,讓他們重視科室消防安全工作,達(dá)到了預(yù)期的效果。全年醫(yī)院無(wú)發(fā)生一起火災(zāi)安全事故,給職工和患者提供一個(gè)安全、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療環(huán)境。
(4)加大對(duì)醫(yī)院停車場(chǎng)的管理,給職工和患者提供良好的停車環(huán)境。隨著醫(yī)院門診、住院患者的日益增多,醫(yī)院停車場(chǎng)的壓力越來(lái)越大,為規(guī)范管理,要求物業(yè)公司保安加強(qiáng)對(duì)來(lái)院汽車和職工車輛的管理力度,對(duì)異常情況要及時(shí)登記,及時(shí)處理,規(guī)范車輛停放,保障車輛安全,并堅(jiān)決清理與醫(yī)院無(wú)關(guān)且停放在醫(yī)院停車場(chǎng)的周邊車輛。
今后,醫(yī)院將繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)全院職工安全教育的培訓(xùn)工作,確保醫(yī)院在安全生產(chǎn)工作繼續(xù)實(shí)現(xiàn)“六個(gè)零”即“重大醫(yī)療事故為零、重大設(shè)備事故為零、重大火災(zāi)事故為零、重大食物中毒事故為零、重大爆炸事故為零、重傷以上事故為零”。
公司第四季度工作總結(jié)篇六
四季度來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的熱情幫助與支持下,通過(guò)自身的不懈努力,自己的思想水平和工作能力都有了很大的進(jìn)步,專業(yè)技術(shù)水平也有了很大的提高,特別是在落實(shí)__公司提出的“安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和設(shè)備質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)”方面做出了一定的工作,為車間日常管理打下了良好的基礎(chǔ),也為公司全年安全生產(chǎn)目標(biāo)與生產(chǎn)任務(wù)的順利完成做出了一定的工作,主要有以下幾個(gè)方面:
一、思想方面。
1、為使自己的思想更好地適應(yīng)新形勢(shì)下對(duì)管理工作的要求,四季度來(lái)自己積極參加公司組織的各類學(xué)習(xí)活動(dòng),努力鉆研本專業(yè)的安全與技術(shù)業(yè)務(wù),深切領(lǐng)會(huì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示精神,針對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提出的各項(xiàng)意見(jiàn)和要求認(rèn)真查找自己的不足,使自己的思想和公司領(lǐng)導(dǎo)工作的指導(dǎo)方向保持一致。
2、在嚴(yán)格管理的同時(shí),努力維護(hù)全體職工的利益,工作中嚴(yán)于律己,率先垂范,時(shí)刻不忘自己是一名黨員。四季度來(lái)培養(yǎng)出一名職工轉(zhuǎn)正為中共黨員,又有兩名青年職工成為黨組織的預(yù)備黨員,并且有10余名職工積極上交入黨申請(qǐng)書(shū),從而激勵(lì)了職工的上進(jìn)心,使車間全體職工形成了一個(gè)人人求上進(jìn),技術(shù)比爭(zhēng)先的良好氛圍。
3、為更好地搞好全車間的安全生產(chǎn)工作,日常工作中自己能夠認(rèn)真聽(tīng)取職工所反映的各類意見(jiàn)、建議和要求,團(tuán)結(jié)周圍的同志,大力抓好車間的安全生產(chǎn)工作。
4、為充分抓好機(jī)械化作業(yè)線在安全生產(chǎn)中的優(yōu)勢(shì),在自己的思想和業(yè)務(wù)水平不斷提高的同時(shí),把積極抓好職工的安全思想教育,也作為自己的一項(xiàng)重要任務(wù),四季度來(lái),自己總是利用好班前會(huì),在布置工作任務(wù)的同時(shí),結(jié)合以往的設(shè)備事故和公司下發(fā)的各種事故案例,有針對(duì)性的對(duì)職工進(jìn)行安全思想教育,讓職工牢固樹(shù)立“安全第一”的思想,提高每位員工互保、自保意識(shí),較好的保證了車間安全生產(chǎn)工作的順利進(jìn)行。
二、安全生產(chǎn)方面。
20__年重點(diǎn)是強(qiáng)化班組建設(shè),強(qiáng)化班組建設(shè)是要堅(jiān)持以人為本,以樹(shù)立班組團(tuán)隊(duì)為核心,以強(qiáng)化班組管理為重點(diǎn),以打造安全為主線,以實(shí)現(xiàn)創(chuàng)優(yōu)勝班組為目標(biāo),并提出一些與安全生產(chǎn)密切相關(guān)的要求。
三、存在的缺點(diǎn)和不足。
四季度來(lái),自己在工作中雖然取得了一定的成績(jī),同時(shí)也感到離領(lǐng)導(dǎo)和生產(chǎn)的要求還有很大差距,具體表現(xiàn)在:。
1、思想上有時(shí)跟不上形勢(shì)的要求,觀念老舊,銳意進(jìn)取的思想差。今后必須加強(qiáng)學(xué)習(xí),以適應(yīng)企業(yè)深化改革的需要。
2、在管理工作上力度不夠,執(zhí)行制度不夠堅(jiān)決,工作中有拖拉現(xiàn)象,主動(dòng)性差,這是在今后工作中必須加以克服的。
3、工作中易犯急躁情緒,有時(shí)不能妥善處理好設(shè)備和生產(chǎn)的關(guān)系。
4、對(duì)班組長(zhǎng)要求松懈,沒(méi)有充分發(fā)揮好一線基層管理者的作用,出現(xiàn)安排工作落實(shí)不到位的現(xiàn)象。
5、職工隊(duì)伍的整體素質(zhì)與公司的發(fā)展要求還有較大的差距,還需加大職工的培訓(xùn)力度和安全教育力度。
6、有些職工工作時(shí)安全自我保護(hù)意識(shí)差,還需進(jìn)一步的進(jìn)行思想教育。
7、員工培訓(xùn)雖多,但是起不到培訓(xùn)效果,培訓(xùn)存在流于形式的現(xiàn)象。
四、明年的工作方向。
1、繼續(xù)深入學(xué)習(xí)貫徹集團(tuán)和公司的各項(xiàng)方針政策和工作要求,努力完成好公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),加強(qiáng)自身思想建設(shè),積極為員工起模范帶頭作用。
2、重點(diǎn)做好班組長(zhǎng)的技術(shù)培訓(xùn)、崗位練兵工作,打造出一支技術(shù)過(guò)硬、思想過(guò)硬的高素質(zhì)隊(duì)伍。
3、抓好員工思想教育、安全教育、安全技能培訓(xùn)等工作。
4、抓好節(jié)能降耗、成本核算和設(shè)備檢查保養(yǎng)工作。
5、加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)溝通和請(qǐng)示匯報(bào)工作。
總之,工作成績(jī)和不足都已成為過(guò)去,在下一步的工作中,自己要認(rèn)認(rèn)真真的學(xué)習(xí)、踏踏實(shí)實(shí)的工作,完成好公司交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。為公司的發(fā)展壯大、為構(gòu)建和諧班組、和諧車間、和諧企業(yè)貢獻(xiàn)自己的全部力量。
公司第四季度工作總結(jié)篇七
20xx年10—12月,醫(yī)院安全生產(chǎn)工作在上級(jí)衛(wèi)生主管部門以及安監(jiān)、xxx門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,在醫(yī)院xxx班子的直接領(lǐng)導(dǎo)下、在全院各科室職工的配合和支持下,緊緊圍繞醫(yī)院安全生產(chǎn)工作中心任務(wù),積極貫徹“預(yù)防為主、保障安全、綜合治理、確保安全”的十六字方針,以服務(wù)臨床一線為宗旨,認(rèn)真做好醫(yī)院內(nèi)部安全生產(chǎn)、治安保衛(wèi)、消防安全工作。三個(gè)月以來(lái),醫(yī)院安全生產(chǎn)工作落實(shí)到位,無(wú)發(fā)生重大安全事故和火災(zāi)事故,保障了醫(yī)院正常的醫(yī)療秩序,為構(gòu)建和諧醫(yī)院,平安醫(yī)院做了大量的工作,現(xiàn)將醫(yī)院第一季度安全生產(chǎn)工作總結(jié)如下:
為切實(shí)做好安全生產(chǎn)工作,根據(jù)上級(jí)主管部門的要求,醫(yī)院實(shí)行安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任制和治安防范綜合治理,按照“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,醫(yī)院與科室簽訂安全生產(chǎn)工作責(zé)任書(shū),使目標(biāo)層層分解,層層落實(shí),責(zé)任到人,讓全院所有科室、職工參與到醫(yī)院安全生產(chǎn)工作中去;積極與轄區(qū)居委會(huì)、安監(jiān)辦、派出所取得溝通,城關(guān)派出所確定我院為重點(diǎn)防護(hù)目標(biāo)單位,從而更好的預(yù)防和處置醫(yī)院突發(fā)事件的發(fā)生;積極建立健全醫(yī)院安全生產(chǎn)和治安、消防安全制度,充分利用醫(yī)院視頻監(jiān)控系統(tǒng)和消防遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng),使醫(yī)院形成立體式治安和消防監(jiān)控網(wǎng)絡(luò),發(fā)揮人防和技防相結(jié)合的優(yōu)勢(shì),對(duì)醫(yī)院安全生產(chǎn)綜合治理工作起到積極作用。
1、領(lǐng)導(dǎo)高度重視,組織機(jī)構(gòu)健全,工作有落實(shí)。成立由醫(yī)院主要負(fù)責(zé)人擔(dān)任組長(zhǎng)的安全生產(chǎn)工作委員會(huì),并下設(shè)辦公室,配有專人負(fù)責(zé)日常工作,醫(yī)院安全生產(chǎn)工作委員會(huì)成員有:
組長(zhǎng):xxx。
副組長(zhǎng):xxx。
成員:xxx。
下設(shè)辦公室:辦公室主任:xxx。
2、廣泛宣傳發(fā)動(dòng),工作任務(wù)明確。
按照上級(jí)衛(wèi)生主管部門的要求,結(jié)合我院工作實(shí)際,醫(yī)院積極參與安監(jiān)部門和上級(jí)部門安排的安全生產(chǎn)月活動(dòng),為把“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)深入到全院每一個(gè)職工中去,醫(yī)院制定“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)方案,并在顯著位置懸掛“安全生產(chǎn)月”宣傳橫額兩幅,張貼安全生產(chǎn)宣傳畫報(bào)20余張,同時(shí)在xx縣安監(jiān)局安監(jiān)辦購(gòu)買了300套安全生產(chǎn)明信片發(fā)到全院職工手中,組織大家學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)知識(shí)和各項(xiàng)安全生產(chǎn)法律、法規(guī),為“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)的深入開(kāi)展?fàn)I造了良好的氣氛。
3、完善安全生產(chǎn)制度建設(shè),建立長(zhǎng)效機(jī)制。
醫(yī)院以“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)為契機(jī),完善醫(yī)院各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作制度,堵塞安全生產(chǎn)管理漏洞,細(xì)化各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作措施,圍繞著“治理隱患、防范事故”這一主題,結(jié)合上級(jí)部門安全生產(chǎn)百日督查專項(xiàng)行動(dòng),落實(shí)好醫(yī)院各項(xiàng)安全生產(chǎn)制度,堅(jiān)持邊自查自糾,邊建立長(zhǎng)效機(jī)制;醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子把安全保衛(wèi)工作作為每周五院長(zhǎng)查房的重要內(nèi)容之一,有針對(duì)性的把安全保衛(wèi)工作提高到醫(yī)院日常管理中去;同時(shí)醫(yī)院與各科室簽訂《xx縣人民醫(yī)院安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)》,確保職責(zé)分工明確,進(jìn)一步提高了科室的安全生產(chǎn)意識(shí)。
4、工作有重點(diǎn),自查有力度。
(1)根據(jù)醫(yī)院“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)方案,醫(yī)院有針對(duì)性的要求各科室對(duì)重點(diǎn)部門,重點(diǎn)(要害)部位進(jìn)行自查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)給予整改;同時(shí)醫(yī)院安全生產(chǎn)委員會(huì)小組成員對(duì)各科室的自查結(jié)果進(jìn)行抽查,并現(xiàn)場(chǎng)糾正隱患。
(2)醫(yī)院保衛(wèi)科與物業(yè)公司對(duì)全院重點(diǎn)部門和要害科室進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)消防及安全演習(xí)多次,重點(diǎn)體現(xiàn)在滅火器的使用和突發(fā)事件的處置上,確保發(fā)生安全事故時(shí)大家能夠迅速反應(yīng);同時(shí)醫(yī)院購(gòu)買了120具4公斤干粉滅火器,對(duì)部分科室壓力不足的滅火器進(jìn)行更換。
(3)醫(yī)院對(duì)院內(nèi)易燃、易爆、有毒、有害危險(xiǎn)化學(xué)品、麻毒藥品、藥庫(kù)進(jìn)行24小時(shí)監(jiān)控,并設(shè)置紅外線報(bào)警裝置,做好安全防范工作。同時(shí)配合安監(jiān)、公安、環(huán)保部門做好對(duì)醫(yī)院劇xxx(升汞)的銷毀和處理工作,確保劇xxx的儲(chǔ)存安全。對(duì)醫(yī)院職工飯?zhí)?,高壓氧,鍋爐房,中心供氧,建筑工地等要害部門進(jìn)行嚴(yán)格巡查,查找安全隱患,落實(shí)各項(xiàng)安全生產(chǎn)制度,確保醫(yī)院醫(yī)療工作的安全高效運(yùn)行。
(4)20xx年安全生產(chǎn)投入的資金總額:200萬(wàn)元;其中,購(gòu)買安全生產(chǎn)設(shè)備金額:約200萬(wàn)元,安全生產(chǎn)隱患治理費(fèi)用:10000元,安全生產(chǎn)應(yīng)急演練費(fèi)用:10000元,事故處理費(fèi)用:0元;其他費(fèi)用:0元。
5、抓好醫(yī)院安全生產(chǎn)日常管理工作。
(1)醫(yī)院現(xiàn)有保安8人,擔(dān)負(fù)醫(yī)院內(nèi)部治安保衛(wèi)和消防安全以及停車場(chǎng)管理工作。醫(yī)院保衛(wèi)科嚴(yán)格要求保安隊(duì)伍在思想xxx治和xxx事素質(zhì)方面要進(jìn)一步加強(qiáng),為了規(guī)范保安人員的行為,實(shí)行獎(jiǎng)懲相結(jié)合的原則,對(duì)部分違反規(guī)章制度的保安進(jìn)行了調(diào)換或調(diào)整,對(duì)保安隊(duì)伍的穩(wěn)定和精神面貌的好轉(zhuǎn)起到了良好效果;實(shí)行嚴(yán)格的`交接班制度,當(dāng)值保安人員上班不脫崗,夜間值班人員做到不睡覺(jué),不做與本職工作無(wú)關(guān)的事情,這樣對(duì)醫(yī)院在治安、消防安全以及停車場(chǎng)管理方面產(chǎn)生積極的作用。
(2)認(rèn)真做好醫(yī)院內(nèi)部治安防范工作。隨著醫(yī)院門診、住院患者的不斷增多,針對(duì)醫(yī)院出入人員相對(duì)復(fù)雜的特點(diǎn),醫(yī)院安全保衛(wèi)工作形勢(shì)日益嚴(yán)峻,醫(yī)院始終堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針,保衛(wèi)科及保安人員在日常管理中加強(qiáng)對(duì)全院各科室的巡查力度,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)處理,及時(shí)整改;同時(shí)醫(yī)院為加強(qiáng)對(duì)離院物品的管理,對(duì)離院物品實(shí)行放行條制度;加強(qiáng)對(duì)病房探視制度和探視時(shí)間的管理,對(duì)外來(lái)人員夜間進(jìn)出醫(yī)院嚴(yán)格把關(guān),加強(qiáng)了對(duì)外來(lái)可疑人員的排查力度;利用醫(yī)院監(jiān)控中心的視頻進(jìn)行管理,對(duì)醫(yī)院新大樓各樓層進(jìn)行24小時(shí)監(jiān)控,防止和減少治安事件的發(fā)生;保衛(wèi)科積極聯(lián)合醫(yī)院相關(guān)部門(科室)對(duì)院內(nèi)醫(yī)托,醫(yī)鬧和醫(yī)療糾紛進(jìn)行快速反應(yīng),快速處理,同時(shí)與城關(guān)派出所、“110”進(jìn)行溝通,設(shè)立醫(yī)院警務(wù)室,做到各類事件早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)警、早處理,防止事態(tài)的嚴(yán)重化。
(3)認(rèn)真做好醫(yī)院消防安全工作,遏制火災(zāi)事故的發(fā)生。我院是消防安全重點(diǎn)保護(hù)單位,醫(yī)院xxx領(lǐng)導(dǎo)高度重視醫(yī)院內(nèi)部消防安全工作,在重大節(jié)假日前均組織檢查組對(duì)醫(yī)院消防安全進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)隱患,及時(shí)整改;保衛(wèi)科每月組織對(duì)醫(yī)院消防系統(tǒng)進(jìn)行檢查和調(diào)試,保障消防系統(tǒng)的正常運(yùn)行;積極報(bào)名參加xx市消防局舉辦的消防安全上崗培訓(xùn)以及自動(dòng)消防系統(tǒng)操作人員資格培訓(xùn),包括醫(yī)院各科室30多人取得了上崗合格證書(shū)以及監(jiān)控中心人員共6人取得了自動(dòng)消防系統(tǒng)操作人員資格證,保證消防系統(tǒng)操作人員均持證上崗;醫(yī)院保衛(wèi)科定期組織保安人員下到科室進(jìn)行消防知識(shí)培訓(xùn)和消防滅火器的的使用培訓(xùn),同時(shí)邀請(qǐng)專職消防培訓(xùn)中心專家為全院中層以上干部進(jìn)行了消防安全講座,讓他們重視科室消防安全工作,達(dá)到了預(yù)期的效果。全年醫(yī)院無(wú)發(fā)生一起火災(zāi)安全事故,給職工和患者提供一個(gè)安全、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療環(huán)境。
(4)加大對(duì)醫(yī)院停車場(chǎng)的管理,給職工和患者提供良好的停車環(huán)境。隨著醫(yī)院門診、住院患者的日益增多,醫(yī)院停車場(chǎng)的壓力越來(lái)越大,為規(guī)范管理,要求物業(yè)公司保安加強(qiáng)對(duì)來(lái)院汽車和職工車輛的管理力度,對(duì)異常情況要及時(shí)登記,及時(shí)處理,規(guī)范車輛停放,保障車輛安全,并堅(jiān)決清理與醫(yī)院無(wú)關(guān)且停放在醫(yī)院停車場(chǎng)的周邊車輛。
今后,醫(yī)院將繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)全院職工安全教育的培訓(xùn)工作,確保醫(yī)院在20xx年安全生產(chǎn)工作繼續(xù)實(shí)現(xiàn)“六個(gè)零”即“重大醫(yī)療事故為零、重大設(shè)備事故為零、重大火災(zāi)事故為零、重大食物中毒事故為零、重大爆炸事故為零、重傷以上事故為零”。
公司第四季度工作總結(jié)篇八
自第三季度開(kāi)始擔(dān)任客服文員以來(lái),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),任勞任怨,在此對(duì)本季度工作情況總結(jié)如下:
一、工作職責(zé):
1、做好客服部的來(lái)電接聽(tīng)、訪客的接待工作。
2、協(xié)助其他部門做好部分文職工作,具體如下:
(1)工資電話回訪、培訓(xùn)電話回訪;。
(2)文件的歸檔、轉(zhuǎn)交、回傳、保管;。
(3)收集月度會(huì)議數(shù)據(jù),匯總,制表;。
二、遇見(jiàn)的問(wèn)題:
三、如何改善:
了解公司的相關(guān)工作流程,有對(duì)自己不懂的問(wèn)題做到及時(shí)地詢問(wèn)這方面經(jīng)驗(yàn)多的領(lǐng)導(dǎo)及同事,多向領(lǐng)導(dǎo)及同事學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)。使自己多些鍛煉的機(jī)會(huì),讓自己在工作中不斷積累新的經(jīng)驗(yàn),這樣在今后的工作中才能快速成長(zhǎng)起來(lái)。也希望各分部相關(guān)人員可以及時(shí)準(zhǔn)確的上傳月度會(huì)議需要的數(shù)據(jù),做到高效率的完成上級(jí)交待的工作!
四、目標(biāo):
下一季度的工作重點(diǎn)是熟悉公司的相關(guān)信息及流程,主要是從erp及網(wǎng)上獲取資源信息加以了解學(xué)習(xí)。獨(dú)立完成各項(xiàng)本職工作。另外就是培養(yǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和創(chuàng)新觀念:競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)是推動(dòng)個(gè)體努力學(xué)習(xí),自覺(jué)提高職業(yè)素質(zhì)的動(dòng)力,打破安于現(xiàn)狀、聽(tīng)天由命、依賴別人的人生觀。應(yīng)時(shí)刻保持一種積極進(jìn)取、主動(dòng)熱情的心境,“勤能補(bǔ)拙”是性格與能力之間的補(bǔ)償;“熟能生巧”是活動(dòng)對(duì)能力的增進(jìn)。
請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)及同事在今后的工作中多多批評(píng)指正,我會(huì)在今后的工作中用自己的實(shí)際行動(dòng)來(lái)做好每一天的工作,努力成長(zhǎng)為一名對(duì)公司有用的人才。
公司第四季度工作總結(jié)篇九
是新團(tuán)隊(duì)組建以來(lái)正式開(kāi)展業(yè)務(wù)的第一年,依照公司本年度的規(guī)劃要點(diǎn)結(jié)合目前的大環(huán)境,本人較好的完成了第二季度的工作任務(wù),以下為我對(duì)個(gè)人第二季度的工作進(jìn)行業(yè)務(wù)總結(jié):
在保客戶情況:
業(yè)務(wù)情況:第二季度協(xié)助部門經(jīng)理考察擔(dān)保業(yè)務(wù)xx筆,其中受理x筆,上會(huì)通過(guò)項(xiàng)目x筆。協(xié)助部門經(jīng)理完成資金業(yè)務(wù)x筆。與年初的既定業(yè)績(jī)目標(biāo)有所差距,本人會(huì)在下季度的工作中繼續(xù)努力。
保后檢查情況:第二季度完成保后檢查x次,認(rèn)真完成保后調(diào)查報(bào)告,并完成保后檢查表。其中部分客戶之前為其他客戶經(jīng)理負(fù)責(zé),后該名客戶經(jīng)理離職,在交接中有部分保后有所延遲,但均在第二季度中完成。其余全部及時(shí)完成并無(wú)重大風(fēng)險(xiǎn)。
在??蛻舴治觯?BR> 受大環(huán)境影響,目前手中的在??蛻糁饕P(guān)注企業(yè)現(xiàn)階段的經(jīng)營(yíng)情況,對(duì)于一些冒進(jìn)和跨向經(jīng)營(yíng)的客戶需要在保后中進(jìn)行重點(diǎn)關(guān)注。如發(fā)現(xiàn)持續(xù)的業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),則及時(shí)與部門領(lǐng)導(dǎo)溝通并采取相應(yīng)措施。目前手中在??蛻艄灿衳戶,在之前的保后中并未發(fā)現(xiàn)重大的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),但是少部分客戶出現(xiàn)跨向經(jīng)營(yíng)等情況,會(huì)在日后的保后中持續(xù)關(guān)注。
未來(lái)考察客戶分析:未來(lái)考察的客戶主要關(guān)注其所屬行業(yè)目前的。
狀況、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)能力、融資規(guī)模、法人從業(yè)經(jīng)驗(yàn)及未來(lái)展望等要點(diǎn);重點(diǎn)扶植運(yùn)轉(zhuǎn)情況穩(wěn)定、力求未來(lái)發(fā)展、經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)豐富的可培養(yǎng)企業(yè),寧缺毋濫,以保證未來(lái)客戶質(zhì)量及可持續(xù)性,為持續(xù)合作打下信任基礎(chǔ)。
二、第三季度展望:
1、業(yè)務(wù)人員個(gè)人要加強(qiáng)培訓(xùn),須以實(shí)際例子相結(jié)合,多與部門領(lǐng)導(dǎo)溝通業(yè)務(wù)工作,虛心聽(tīng)取意見(jiàn),特別是在具體業(yè)務(wù)上增加自身的知識(shí)儲(chǔ)備及工作經(jīng)驗(yàn)。
2、對(duì)于重點(diǎn)關(guān)注的企業(yè)加強(qiáng)保后,嚴(yán)要求、細(xì)調(diào)查、摒棄之前重貸前、輕貸后的思想觀念,對(duì)于出現(xiàn)問(wèn)題的企業(yè)積極采取措施保護(hù)自身權(quán)益。同時(shí)針對(duì)不同客戶采取不同的保后措施,不能千篇一律。
3、加強(qiáng)與合作銀行溝通,在銀行目前受限的情況下,積極營(yíng)銷其他銀行,從而獲取其他客戶資源。
4、提高工作的細(xì)致程度,將小錯(cuò)誤、小失誤扼殺在開(kāi)始階段。
公司第四季度工作總結(jié)篇十
根據(jù)第四季度完成的工作情況,我部將市場(chǎng)運(yùn)作情景進(jìn)行分析總結(jié)后,上呈公司領(lǐng)導(dǎo),現(xiàn)具體總結(jié)如下。
第四季度我們銷售部門進(jìn)行人員細(xì)分,并根據(jù)市場(chǎng)供求關(guān)系,組織我部門工作人員,以銷售業(yè)績(jī)?yōu)楹饬繕?biāo)準(zhǔn),進(jìn)行針對(duì)市場(chǎng)的銷售任務(wù)。期間,我部門工作人員也制定了自我的目標(biāo)計(jì)劃和銷售計(jì)劃,充分發(fā)揮自主性、創(chuàng)新性,順利完成各自預(yù)定的銷售任務(wù),并及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的可取之處和不足,加以改善。
競(jìng)爭(zhēng)比較激烈,其他企業(yè)價(jià)格比較差異在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境下,各企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)越來(lái)越白熱化。在產(chǎn)品普遍相同或類似的情景下,價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng),也成為了銷售渠道上的一個(gè)大關(guān)口。在產(chǎn)品質(zhì)量普遍存在的前提下,同行的其他企業(yè)的產(chǎn)品價(jià)格為了占有市場(chǎng),異常是經(jīng)銷商之間的打響的價(jià)格戰(zhàn),把市場(chǎng)同價(jià)產(chǎn)品壓低很多,以致構(gòu)成比較懸殊的價(jià)格比較。在品牌凸顯性不強(qiáng)的局勢(shì)下,這種懸殊的價(jià)格之差,同樣造成了我司創(chuàng)利方面的壓力。內(nèi)部資金運(yùn)作緊張,產(chǎn)品供應(yīng)出現(xiàn)較長(zhǎng)時(shí)間斷貨。
根據(jù)市場(chǎng)的變化,及需求,公司領(lǐng)導(dǎo)調(diào)整了經(jīng)銷商策略,采用“分兵突進(jìn)”的戰(zhàn)述,按產(chǎn)品品項(xiàng)新招二名經(jīng)銷商,經(jīng)銷商之間構(gòu)成必須競(jìng)爭(zhēng)的格局。根據(jù)新余市場(chǎng)的情景,已完成部份產(chǎn)品的重新定價(jià),將市場(chǎng)操作權(quán)取回公司手中,更利操作市場(chǎng)。計(jì)劃將全品項(xiàng)進(jìn)行價(jià)格調(diào)控,目標(biāo)使公司有資源可用,盡力創(chuàng)造有效產(chǎn)值,扭轉(zhuǎn)產(chǎn)品出庫(kù)就生產(chǎn)虧損的局面。
除了最原始的銷售渠道之外,提高酒店銷售水平,建立良好信用的酒店和團(tuán)購(gòu)銷售平臺(tái)。銷售形勢(shì)的好壞將直接影響公司經(jīng)濟(jì)效益的高低。多年來(lái),產(chǎn)品銷售部堅(jiān)持鞏固老客戶、培育新客戶、發(fā)展市場(chǎng)空間、挖掘潛在市場(chǎng),未來(lái),我們還需要更全面的利用我公司越來(lái)越壯大的品牌影響帶動(dòng)產(chǎn)品銷售;同時(shí),能夠與各傳媒媒介等構(gòu)成良好的合作關(guān)系,如多參加或舉辦業(yè)內(nèi)或相關(guān)行業(yè)的系列活動(dòng),多方面的進(jìn)行宣傳銷售,讓本品牌的產(chǎn)品有更廣大的拓展平臺(tái)。
我們深信,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,只要我們銷售部門全體干部、員工堅(jiān)定信念,奮發(fā)進(jìn)取,團(tuán)結(jié)協(xié)作,以小目標(biāo)實(shí)現(xiàn)大目標(biāo),以大目標(biāo)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo),一步一個(gè)腳印,必然能出色完成任務(wù)!
公司第四季度工作總結(jié)篇十一
20__年10—12月,醫(yī)院安全生產(chǎn)工作在上級(jí)衛(wèi)生主管部門以及安監(jiān)、公安部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,在醫(yī)院黨委班子的直接領(lǐng)導(dǎo)下、在全院各科室職工的配合和支持下,緊緊圍繞醫(yī)院安全生產(chǎn)工作中心任務(wù),積極貫徹“預(yù)防為主、保障安全、綜合治理、確保安全”的十六字方針,以服務(wù)臨床一線為宗旨,認(rèn)真做好醫(yī)院內(nèi)部安全生產(chǎn)、治安保衛(wèi)、消防安全工作。三個(gè)月以來(lái),醫(yī)院安全生產(chǎn)工作落實(shí)到位,無(wú)發(fā)生重大安全事故和火災(zāi)事故,保障了醫(yī)院正常的醫(yī)療秩序,為構(gòu)建和諧醫(yī)院,平安醫(yī)院做了大量的工作,現(xiàn)將醫(yī)院第一季度安全生產(chǎn)工作總結(jié)如下:
一、醫(yī)院安全生產(chǎn)綜合治理工作情況。
為切實(shí)做好安全生產(chǎn)工作,根據(jù)上級(jí)主管部門的要求,醫(yī)院實(shí)行安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任制和治安防范綜合治理,按照“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,醫(yī)院與科室簽訂安全生產(chǎn)工作責(zé)任書(shū),使目標(biāo)層層分解,層層落實(shí),責(zé)任到人,讓全院所有科室、職工參與到醫(yī)院安全生產(chǎn)工作中去;積極與轄區(qū)居委會(huì)、安監(jiān)辦、派出所取得溝通,城關(guān)派出所確定我院為重點(diǎn)防護(hù)目標(biāo)單位,從而更好的預(yù)防和處置醫(yī)院突發(fā)事件的發(fā)生;積極建立健全醫(yī)院安全生產(chǎn)和治安、消防安全制度,充分利用醫(yī)院視頻監(jiān)控系統(tǒng)和消防遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng),使醫(yī)院形成立體式治安和消防監(jiān)控網(wǎng)絡(luò),發(fā)揮人防和技防相結(jié)合的優(yōu)勢(shì),對(duì)醫(yī)院安全生產(chǎn)綜合治理工作起到積極作用。
二、醫(yī)院安全管理工作情況。
1、領(lǐng)導(dǎo)高度重視,組織機(jī)構(gòu)健全,工作有落實(shí)。成立由醫(yī)院主要負(fù)責(zé)人擔(dān)任組長(zhǎng)的安全生產(chǎn)工作委員會(huì),并下設(shè)辦公室,配有專人負(fù)責(zé)日常工作,醫(yī)院安全生產(chǎn)工作委員會(huì)成員有:
組長(zhǎng):__。
副組長(zhǎng):__。
成員:__。
下設(shè)辦公室:辦公室主任:__。
2、廣泛宣傳發(fā)動(dòng),工作任務(wù)明確。
按照上級(jí)衛(wèi)生主管部門的要求,結(jié)合我院工作實(shí)際,醫(yī)院積極參與安監(jiān)部門和上級(jí)部門安排的安全生產(chǎn)月活動(dòng),為把“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)深入到全院每一個(gè)職工中去,醫(yī)院制定“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)方案,并在顯著位置懸掛“安全生產(chǎn)月”宣傳橫額兩幅,張貼安全生產(chǎn)宣傳畫報(bào)20余張,同時(shí)在__縣安監(jiān)局安監(jiān)辦購(gòu)買了300套安全生產(chǎn)明信片發(fā)到全院職工手中,組織大家學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)知識(shí)和各項(xiàng)安全生產(chǎn)法律、法規(guī),為“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)的深入開(kāi)展?fàn)I造了良好的氣氛。
3、完善安全生產(chǎn)制度建設(shè),建立長(zhǎng)效機(jī)制。
醫(yī)院以“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)為契機(jī),完善醫(yī)院各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作制度,堵塞安全生產(chǎn)管理漏洞,細(xì)化各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作措施,圍繞著“治理隱患、防范事故”這一主題,結(jié)合上級(jí)部門安全生產(chǎn)百日督查專項(xiàng)行動(dòng),落實(shí)好醫(yī)院各項(xiàng)安全生產(chǎn)制度,堅(jiān)持邊自查自糾,邊建立長(zhǎng)效機(jī)制;醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子把安全保衛(wèi)工作作為每周五院長(zhǎng)查房的重要內(nèi)容之一,有針對(duì)性的把安全保衛(wèi)工作提高到醫(yī)院日常管理中去;同時(shí)醫(yī)院與各科室簽訂《__縣人民醫(yī)院安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)》,確保職責(zé)分工明確,進(jìn)一步提高了科室的安全生產(chǎn)意識(shí)。
4、工作有重點(diǎn),自查有力度。
(1)根據(jù)醫(yī)院“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)方案,醫(yī)院有針對(duì)性的要求各科室對(duì)重點(diǎn)部門,重點(diǎn)(要害)部位進(jìn)行自查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)給予整改;同時(shí)醫(yī)院安全生產(chǎn)委員會(huì)小組成員對(duì)各科室的自查結(jié)果進(jìn)行抽查,并現(xiàn)場(chǎng)糾正隱患。
(2)醫(yī)院保衛(wèi)科與物業(yè)公司對(duì)全院重點(diǎn)部門和要害科室進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)消防及安全演習(xí)多次,重點(diǎn)體現(xiàn)在滅火器的使用和突發(fā)事件的處置上,確保發(fā)生安全事故時(shí)大家能夠迅速反應(yīng);同時(shí)醫(yī)院購(gòu)買了120具4公斤干粉滅火器,對(duì)部分科室壓力不足的滅火器進(jìn)行更換。
(3)醫(yī)院對(duì)院內(nèi)易燃、易爆、有毒、有害危險(xiǎn)化學(xué)品、麻毒藥品、藥庫(kù)進(jìn)行24小時(shí)監(jiān)控,并設(shè)置紅外線報(bào)警裝置,做好安全防范工作。同時(shí)配合安監(jiān)、公安、環(huán)保部門做好對(duì)醫(yī)院劇毒品(升汞)的銷毀和處理工作,確保劇毒品的儲(chǔ)存安全。對(duì)醫(yī)院職工飯?zhí)茫邏貉?,鍋爐房,中心供氧,建筑工地等要害部門進(jìn)行嚴(yán)格巡查,查找安全隱患,落實(shí)各項(xiàng)安全生產(chǎn)制度,確保醫(yī)院醫(yī)療工作的安全高效運(yùn)行。
(4)20__年安全生產(chǎn)投入的資金總額:200萬(wàn)元;其中,購(gòu)買安全生產(chǎn)設(shè)備金額:約200萬(wàn)元,安全生產(chǎn)隱患治理費(fèi)用:10000元,安全生產(chǎn)應(yīng)急演練費(fèi)用:10000元,事故處理費(fèi)用:0元;其他費(fèi)用:0元。
5、抓好醫(yī)院安全生產(chǎn)日常管理工作。
(1)醫(yī)院現(xiàn)有保安8人,擔(dān)負(fù)醫(yī)院內(nèi)部治安保衛(wèi)和消防安全以及停車場(chǎng)管理工作。醫(yī)院保衛(wèi)科嚴(yán)格要求保安隊(duì)伍在思想政治和軍事素質(zhì)方面要進(jìn)一步加強(qiáng),為了規(guī)范保安人員的行為,實(shí)行獎(jiǎng)懲相結(jié)合的原則,對(duì)部分違反規(guī)章制度的保安進(jìn)行了調(diào)換或調(diào)整,對(duì)保安隊(duì)伍的穩(wěn)定和精神面貌的好轉(zhuǎn)起到了良好效果;實(shí)行嚴(yán)格的交接班制度,當(dāng)值保安人員上班不脫崗,夜間值班人員做到不睡覺(jué),不做與本職工作無(wú)關(guān)的事情,這樣對(duì)醫(yī)院在治安、消防安全以及停車場(chǎng)管理方面產(chǎn)生積極的作用。
(2)認(rèn)真做好醫(yī)院內(nèi)部治安防范工作。隨著醫(yī)院門診、住院患者的不斷增多,針對(duì)醫(yī)院出入人員相對(duì)復(fù)雜的特點(diǎn),醫(yī)院安全保衛(wèi)工作形勢(shì)日益嚴(yán)峻,醫(yī)院始終堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針,保衛(wèi)科及保安人員在日常管理中加強(qiáng)對(duì)全院各科室的巡查力度,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)處理,及時(shí)整改;同時(shí)醫(yī)院為加強(qiáng)對(duì)離院物品的管理,對(duì)離院物品實(shí)行放行條制度;加強(qiáng)對(duì)病房探視制度和探視時(shí)間的管理,對(duì)外來(lái)人員夜間進(jìn)出醫(yī)院嚴(yán)格把關(guān),加強(qiáng)了對(duì)外來(lái)可疑人員的排查力度;利用醫(yī)院監(jiān)控中心的視頻進(jìn)行管理,對(duì)醫(yī)院新大樓各樓層進(jìn)行24小時(shí)監(jiān)控,防止和減少治安事件的發(fā)生;保衛(wèi)科積極聯(lián)合醫(yī)院相關(guān)部門(科室)對(duì)院內(nèi)醫(yī)托,醫(yī)鬧和醫(yī)療糾紛進(jìn)行快速反應(yīng),快速處理,同時(shí)與城關(guān)派出所、“110”進(jìn)行溝通,設(shè)立醫(yī)院警務(wù)室,做到各類事件早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)警、早處理,防止事態(tài)的嚴(yán)重化。
(3)認(rèn)真做好醫(yī)院消防安全工作,遏制火災(zāi)事故的發(fā)生。我院是消防安全重點(diǎn)保護(hù)單位,醫(yī)院黨委領(lǐng)導(dǎo)高度重視醫(yī)院內(nèi)部消防安全工作,在重大節(jié)假日前均組織檢查組對(duì)醫(yī)院消防安全進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)隱患,及時(shí)整改;保衛(wèi)科每月組織對(duì)醫(yī)院消防系統(tǒng)進(jìn)行檢查和調(diào)試,保障消防系統(tǒng)的正常運(yùn)行;積極報(bào)名參加__市消防局舉辦的消防安全上崗培訓(xùn)以及自動(dòng)消防系統(tǒng)操作人員資格培訓(xùn),包括醫(yī)院各科室30多人取得了上崗合格證書(shū)以及監(jiān)控中心人員共6人取得了自動(dòng)消防系統(tǒng)操作人員資格證,保證消防系統(tǒng)操作人員均持證上崗;醫(yī)院保衛(wèi)科定期組織保安人員下到科室進(jìn)行消防知識(shí)培訓(xùn)和消防滅火器的的使用培訓(xùn),同時(shí)邀請(qǐng)專職消防培訓(xùn)中心專家為全院中層以上干部進(jìn)行了消防安全講座,讓他們重視科室消防安全工作,達(dá)到了預(yù)期的效果。全年醫(yī)院無(wú)發(fā)生一起火災(zāi)安全事故,給職工和患者提供一個(gè)安全、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療環(huán)境。
(4)加大對(duì)醫(yī)院停車場(chǎng)的管理,給職工和患者提供良好的停車環(huán)境。隨著醫(yī)院門診、住院患者的日益增多,醫(yī)院停車場(chǎng)的壓力越來(lái)越大,為規(guī)范管理,要求物業(yè)公司保安加強(qiáng)對(duì)來(lái)院汽車和職工車輛的管理力度,對(duì)異常情況要及時(shí)登記,及時(shí)處理,規(guī)范車輛停放,保障車輛安全,并堅(jiān)決清理與醫(yī)院無(wú)關(guān)且停放在醫(yī)院停車場(chǎng)的周邊車輛。
今后,醫(yī)院將繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)全院職工安全教育的培訓(xùn)工作,確保醫(yī)院在20__年安全生產(chǎn)工作繼續(xù)實(shí)現(xiàn)“六個(gè)零”即“重大醫(yī)療事故為零、重大設(shè)備事故為零、重大火災(zāi)事故為零、重大食物中毒事故為零、重大爆炸事故為零、重傷以上事故為零”。
公司第四季度工作總結(jié)篇十二
這一季度是201*年最忙的,院領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)門急診護(hù)理人員圓滿地完成了“二級(jí)甲等婦幼保健院”的創(chuàng)建,現(xiàn)將本季度的護(hù)理工作總結(jié)如下:
1、根據(jù)門急診護(hù)士人數(shù)及科室工作性質(zhì)進(jìn)行合理的分工和安排,要求科室護(hù)士24小時(shí)電話暢通,做好突發(fā)事件的應(yīng)急準(zhǔn)備,合理安排班次。
2、指導(dǎo)護(hù)理人員配合醫(yī)師做好急診危重病人搶救與120救護(hù)車出診準(zhǔn)備工作,做到藥品、物品、器械齊備。在“120”院前急救及院內(nèi)急救演練過(guò)程中,從病情評(píng)估、預(yù)檢、分診、分流到安全正確地轉(zhuǎn)運(yùn)入科,每個(gè)環(huán)節(jié)都要求做到無(wú)縫銜接,確保急診綠色通道暢通無(wú)阻,為病人提供了方便快捷的急救服務(wù)。
3、進(jìn)一步完善了急診留觀病人的管理,針對(duì)留觀輸液病人制定了管理辦法及護(hù)士工作流程,為急診留觀病人提供整潔、舒適、安全的就醫(yī)環(huán)境。
4、做好急救藥品及急救儀器的管理。
保持急救器械、物品、藥品處于應(yīng)急狀態(tài),保證急救物品藥品完好率100%。
組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)急救相關(guān)知識(shí),使每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握心肺復(fù)蘇、吸氧、吸痰、呼吸機(jī)、心電圖機(jī)、電除顫的配合使用等專項(xiàng)搶救技術(shù)和知識(shí)。
在急診搶救工作中,加強(qiáng)醫(yī)院感染管理,落實(shí)醫(yī)院感染管理規(guī)章制度和工作規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和工作標(biāo)準(zhǔn),防止傳染病的傳播,嚴(yán)格要求科室護(hù)士做好自身防護(hù)、并按要求做好消毒隔離工作及醫(yī)療廢物管理,防止交叉感染,保證無(wú)菌物品合格率100%。
1、以身作則,教導(dǎo)護(hù)理人員改善服務(wù)態(tài)度,要求所有護(hù)士按規(guī)范著裝,使用文明語(yǔ)言。
2、樹(shù)立以病人為中心,一切服務(wù)為病人,急病人所急,想病人所想的服務(wù)意識(shí),充分滿足病人的就診需求。對(duì)無(wú)陪護(hù)的病人,還有自身行動(dòng)不便的病人我們給予多方面照顧。
3、優(yōu)化門急診就診流程,及時(shí)分診,對(duì)急危重患者優(yōu)先診治處理。
1、急診科醫(yī)護(hù)人員應(yīng)急急救經(jīng)驗(yàn)不足,急救技能有待提到,要注意對(duì)搶救室儀器設(shè)備的熟練掌握,還需要加強(qiáng)專科培訓(xùn)、以提高整體搶救水平。
2、需加強(qiáng)溝通交流技巧的培訓(xùn)。
3、要熟練掌握急診危重癥的監(jiān)護(hù)和搶救流程,避免手忙腳亂。
4、掌握常用急診搶救藥品的用法和用量,嚴(yán)格執(zhí)行搶救過(guò)程中的口頭醫(yī)囑制度。
5、注意動(dòng)態(tài)觀察患者病情,具備整體觀和全局觀,在急診患者病情尚未穩(wěn)定前,一定要加強(qiáng)巡視和溝通。
6、加強(qiáng)醫(yī)院感染管理和學(xué)習(xí)。
公司第四季度工作總結(jié)篇十三
20__年是新團(tuán)隊(duì)組建以來(lái)正式開(kāi)展業(yè)務(wù)的第一年,依照公司本年度的規(guī)劃要點(diǎn)結(jié)合目前的大環(huán)境,本人較好的完成了第二季度的工作任務(wù),以下為我對(duì)個(gè)人第二季度的工作進(jìn)行業(yè)務(wù)總結(jié):
在??蛻羟闆r:
業(yè)務(wù)情況:第二季度協(xié)助部門經(jīng)理考察擔(dān)保業(yè)務(wù)筆,其中受理x筆,上會(huì)通過(guò)項(xiàng)目x筆。協(xié)助部門經(jīng)理完成資金業(yè)務(wù)x筆。與年初的既定業(yè)績(jī)目標(biāo)有所差距,本人會(huì)在下季度的工作中繼續(xù)努力。
保后檢查情況:第二季度完成保后檢查x次,認(rèn)真完成保后調(diào)查報(bào)告,并完成保后檢查表。其中部分客戶之前為其他客戶經(jīng)理負(fù)責(zé),后該名客戶經(jīng)理離職,在交接中有部分保后有所延遲,但均在第二季度中完成。其余全部及時(shí)完成并無(wú)重大風(fēng)險(xiǎn)。
在??蛻舴治觯?BR> 受大環(huán)境影響,目前手中的在??蛻糁饕P(guān)注企業(yè)現(xiàn)階段的經(jīng)營(yíng)情況,對(duì)于一些冒進(jìn)和跨向經(jīng)營(yíng)的客戶需要在保后中進(jìn)行重點(diǎn)關(guān)注。如發(fā)現(xiàn)持續(xù)的業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),則及時(shí)與部門領(lǐng)導(dǎo)溝通并采取相應(yīng)措施。目前手中在??蛻艄灿衳戶,在之前的保后中并未發(fā)現(xiàn)重大的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),但是少部分客戶出現(xiàn)跨向經(jīng)營(yíng)等情況,會(huì)在日后的保后中持續(xù)關(guān)注。
未來(lái)考察客戶分析:未來(lái)考察的客戶主要關(guān)注其所屬行業(yè)目前的。
狀況、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)能力、融資規(guī)模、法人從業(yè)經(jīng)驗(yàn)及未來(lái)展望等要點(diǎn);重點(diǎn)扶植運(yùn)轉(zhuǎn)情況穩(wěn)定、力求未來(lái)發(fā)展、經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)豐富的可培養(yǎng)企業(yè),寧缺毋濫,以保證未來(lái)客戶質(zhì)量及可持續(xù)性,為持續(xù)合作打下信任基礎(chǔ)。
1、業(yè)務(wù)人員個(gè)人要加強(qiáng)培訓(xùn),須以實(shí)際例子相結(jié)合,多與部門領(lǐng)導(dǎo)溝通業(yè)務(wù)工作,虛心聽(tīng)取意見(jiàn),特別是在具體業(yè)務(wù)上增加自身的知識(shí)儲(chǔ)備及工作經(jīng)驗(yàn)。
2、對(duì)于重點(diǎn)關(guān)注的企業(yè)加強(qiáng)保后,嚴(yán)要求、細(xì)調(diào)查、摒棄之前重貸前、輕貸后的思想觀念,對(duì)于出現(xiàn)問(wèn)題的企業(yè)積極采取措施保護(hù)自身權(quán)益。同時(shí)針對(duì)不同客戶采取不同的保后措施,不能千篇一律。
3、加強(qiáng)與合作銀行溝通,在銀行目前受限的情況下,積極營(yíng)銷其他銀行,從而獲取其他客戶資源。
4、提高工作的細(xì)致程度,將小錯(cuò)誤、小失誤扼殺在開(kāi)始階段。
公司第四季度工作總結(jié)篇十四
20____年四季度,我公司安全控制目標(biāo)為:
1.不發(fā)生公司負(fù)主要責(zé)任的人員重傷及以上事故;
2.不發(fā)生公司負(fù)主要責(zé)任的一般以上交通事故;
3.不發(fā)生一般及以上火災(zāi)事故;
4.不發(fā)生公司負(fù)主要責(zé)任的其它對(duì)公司和社會(huì)造成重大影響的職業(yè)健康、安全事件;
5.不發(fā)生因安全問(wèn)題公司被市級(jí)及以上政府相關(guān)部門正式通報(bào)批評(píng)的情況;
6.不發(fā)生因安全問(wèn)題公司被市級(jí)及以上政府相關(guān)部門處罰的情況;
7.建設(shè)項(xiàng)目安全設(shè)施、職業(yè)病防護(hù)設(shè)施、消防設(shè)施必須三同時(shí)。
環(huán)??刂颇繕?biāo)為:
1.不發(fā)生公司負(fù)主要責(zé)任的一般及以上環(huán)境事件;
2.不發(fā)生公司負(fù)同等或次要責(zé)任的較大及以上環(huán)境事件;
3.不發(fā)生因環(huán)保問(wèn)題公司被市級(jí)及以上政府相關(guān)部門通報(bào)批評(píng)的情況;
4.不發(fā)生因環(huán)保問(wèn)題公司被市級(jí)及以上政府相關(guān)部門處罰的情況;
5.公司建設(shè)項(xiàng)目環(huán)保設(shè)施必須三同時(shí)。在本季度,我公司認(rèn)真貫徹文旅公司關(guān)于安全環(huán)保工作的各項(xiàng)部署和要求,扎實(shí)開(kāi)展安環(huán)工作,完成了安全控制目標(biāo)和環(huán)??刂颇繕?biāo)。并且在文旅公司的正確指導(dǎo)下重點(diǎn)開(kāi)展了以下幾方面的工作:
一、日常工作:
1.每月末按要求向文旅公司報(bào)送當(dāng)月的安全月報(bào)表和當(dāng)月安全主題實(shí)施方案。
2.按要求隨時(shí)補(bǔ)充新的安全法律法規(guī)清單。
3.定期更新公司安全宣傳欄內(nèi)容;
4.辦公室過(guò)道張貼安全警示標(biāo)識(shí)及宣傳圖片并定時(shí)更新,重要宣傳資料上傳公司oa辦公系統(tǒng)供大家學(xué)習(xí)。
5.對(duì)公司各部門每月進(jìn)行例行安全檢查。
二、__x項(xiàng)目安環(huán)工作。
1.每周電話__x項(xiàng)目的進(jìn)展情況。
2.堅(jiān)持每月不定期。
(一般每月2次,如遇大雨、暴雨還會(huì)增加檢查次數(shù))或節(jié)假日前到__x項(xiàng)目進(jìn)行安全環(huán)保檢查,督促其做好安全生產(chǎn)工作。其中10月份發(fā)現(xiàn)9條安全隱患,11月份發(fā)現(xiàn)12條安全隱患,12月份發(fā)現(xiàn)11條安全隱患,均已發(fā)通知書(shū)督促其整改,并已完成整改。
三、其他工作。
公司第四季度工作總結(jié)篇十五
20xx年的第x季度已經(jīng)過(guò)去了,在這x個(gè)月的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,快臨近年終和今年最后一個(gè)季度,我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把今年的最后一個(gè)季度的工作做的更好。下環(huán)境我對(duì)第x季度的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
我是今年四月份到公司工作的,五月份開(kāi)始組建綜合事業(yè)部,在沒(méi)有負(fù)責(zé)綜合事業(yè)部工作以前,我負(fù)責(zé)了一個(gè)月的商務(wù)9部。在來(lái)公司之前本人在家休息了一年多,為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),到公司之后,一切從零開(kāi)始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷售和產(chǎn)品方環(huán)境的難點(diǎn)和問(wèn)題,我經(jīng)常請(qǐng)教公司領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事和經(jīng)理。一起尋求解決問(wèn)題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶研究針對(duì)性策略,取得了良好的效果。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在對(duì)xxxx市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的分析客戶所提到的各種問(wèn)題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,指導(dǎo)同事和客戶進(jìn)行良好的溝通,所以經(jīng)過(guò)x個(gè)月的努力,也取得了一定的成績(jī),對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,但是本職的工作做得不好,感覺(jué)自己還停留在一個(gè)銷售人員的位置上,對(duì)銷售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響了綜合事業(yè)部的整體銷售業(yè)績(jī)。
在將近五個(gè)月的時(shí)間中,經(jīng)過(guò)綜合事業(yè)部全體同事共同的努力,使我們綜合事業(yè)部的業(yè)績(jī)漸漸被公司所認(rèn)識(shí),同時(shí)也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方環(huán)境,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。
下面是綜合事業(yè)部第x季度的銷售情況:
7月總業(yè)績(jī):166700。
8月總業(yè)績(jī):241800。
9月總業(yè)績(jī):252300。
從上面的銷售業(yè)績(jī)上看,我們的工作做的是不好的,可以說(shuō)是銷售做的十分的失敗。在xxxx市場(chǎng)上,雖然網(wǎng)絡(luò)公司眾多,但思科一直處于壟斷地位!那為什么我們的業(yè)績(jī)和開(kāi)展市場(chǎng)有這么大的壓力?客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在:
1)銷售工作最基本的客戶訪問(wèn)量太少。綜合事業(yè)部是今年五月開(kāi)始工作的,在開(kāi)始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問(wèn)記錄有313個(gè),加上沒(méi)有記錄的概括為46個(gè),x個(gè)月的時(shí)間,總體計(jì)算銷售人員一個(gè)月拜訪的客戶量平均為9個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的客戶拜訪工作沒(méi)有做好。
3)工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)市場(chǎng)的開(kāi)拓能力不夠,業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)小,個(gè)別銷售同事的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。
在第四季度的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做:
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是根本。在第四季度的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。
2)完善綜合事業(yè)部制度,建立一套明確系統(tǒng)的管理辦法。
銷售管理是老大難問(wèn)題,銷售人員外出拜訪,見(jiàn)客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4)建立約訪專員。(建議試行)。
根據(jù)銷售同事在外出拜訪過(guò)程中遇到的一系列的問(wèn)題,約好的客戶突然改變行程,毀約,不在家的情況,使計(jì)劃好的行程被打亂,不能順利完成拜訪的目的。造成時(shí)間,資金上的浪費(fèi)。
5)銷售目標(biāo)。
第四季度的銷售目標(biāo)最基本的是做到日日有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。
我認(rèn)為公司第四季度的發(fā)展是與整個(gè)公司的綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
具體的其他工作計(jì)劃如下:
第一步:招聘員工。
1、看銷售人員的心態(tài)及人品。
2、讓他們清楚公司、我及他們自己的目標(biāo)。
3、建立一個(gè)和諧的具有凝聚力的團(tuán)隊(duì)。
第二步:培訓(xùn)員工。
1、讓員工學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)及互聯(lián)網(wǎng)常。
2、培訓(xùn)員工的銷售和與人溝通的技巧。
3、培訓(xùn)員工的快速成交法。
4、引發(fā)員工的積極性和責(zé)任感。
5、使團(tuán)隊(duì)的每個(gè)人與各個(gè)部門的員工和睦相處。
第x步:發(fā)揮員工的個(gè)人優(yōu)點(diǎn)。
1、找出每個(gè)員工身上的閃光點(diǎn)(每一周保證和員工每人一次以上的面對(duì)面談心,關(guān)心他們的身體環(huán)境,家庭生活。工作情況,及時(shí)糾正他們的錯(cuò)誤思想及行為)。
2、幫助員工找出自己的位置,使之發(fā)揮自己最大的潛能(通過(guò)每月一次或兩。
次的集體活動(dòng)來(lái)體現(xiàn)。活動(dòng)中無(wú)上下級(jí)和大小之分。讓員工發(fā)表意見(jiàn)和見(jiàn)解)。
3、保證每個(gè)員工都有家的感覺(jué),讓他們無(wú)時(shí)無(wú)刻都能體現(xiàn)到公司的關(guān)懷。
1、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)調(diào)整(思想積極地為公司服務(wù))。
2、具體問(wèn)題具體分析(首先突破自己的懶惰、執(zhí)著和擔(dān)心得罪人的心態(tài),積極主動(dòng)與員工溝通,引發(fā)他們的積極與責(zé)任感使他們與自己的目標(biāo)達(dá)成一致)。
3、不斷地修正自己,向高難度挑戰(zhàn),每一周開(kāi)3次綜合管理崗位會(huì)議,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)取長(zhǎng)補(bǔ)短。不斷擴(kuò)展業(yè)務(wù),提高效率。
第五步:凝聚團(tuán)隊(duì)的力量。
1、凝聚團(tuán)隊(duì)的力量,發(fā)揮最大的潛能,月中組織一次集體活動(dòng)?;顒?dòng)的目的讓整個(gè)公司更有凝聚力,團(tuán)結(jié)互助進(jìn)取,讓我的團(tuán)隊(duì)更強(qiáng)大。
第六步:開(kāi)發(fā)新客戶,同時(shí)挖掘老客戶。
1、對(duì)前兩個(gè)月每個(gè)銷售人員的業(yè)務(wù)量進(jìn)行檢查,分析業(yè)績(jī)有所下降的原因,找出原因及解決方法。
3、讓銷售人員加強(qiáng)與原有客戶溝通,讓他們了解我們公司的服務(wù)宗旨,更加相信我們企業(yè),更加支持我們的企業(yè),達(dá)到更好的收益,同時(shí)開(kāi)拓更大的市場(chǎng)。
4、讓銷售人員保證月內(nèi)與5個(gè)無(wú)意向客戶進(jìn)行聯(lián)系溝通一次以上,保持更密切。更和諧的狀態(tài),創(chuàng)造更佳的效益,使從無(wú)意向到簽單。
第七步目標(biāo)達(dá)成。
1、自己和團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人都成長(zhǎng)起來(lái),團(tuán)隊(duì)壯大。
2、公司也會(huì)更加的強(qiáng)大(目標(biāo):讓思科網(wǎng)絡(luò)做到蘇北互聯(lián)網(wǎng)的老大)。
3、讓我的團(tuán)隊(duì)成為互聯(lián)網(wǎng)的”虎狼”之獅。
4、讓自己擁有奧迪a6l。
5、本季度綜合事業(yè)部的目標(biāo)是120萬(wàn),希望公司給予支持與幫助。
公司第四季度工作總結(jié)篇十六
在20xx年,因?yàn)槭袌?chǎng)形勢(shì)劇變,市場(chǎng)產(chǎn)出嚴(yán)重縮水,收款周期比較長(zhǎng),采購(gòu)部的工作經(jīng)歷了比較嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),一方面項(xiàng)目成本控制的嚴(yán)格實(shí)行要求我們盡量降低采購(gòu)成本,另一方面公司收款周期的延長(zhǎng)要求我們采購(gòu)部在采購(gòu)支付上要盡量延長(zhǎng)帳期,爭(zhēng)取更多的優(yōu)惠條件,總體說(shuō)來(lái),20xx年采購(gòu)部遇到了一定的困難和挑戰(zhàn)。但在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引和大力支持下,我們能夠較好的完成全年項(xiàng)目采購(gòu)任務(wù),按公司規(guī)定支付相關(guān)款項(xiàng),做到成本控制有力,供應(yīng)渠道暢通,在保證公司項(xiàng)目正常實(shí)施的同時(shí),維護(hù)了公司建立的采購(gòu)物流渠道,維護(hù)了公司的美譽(yù)度和信譽(yù)度?,F(xiàn)將我的工作詳細(xì)匯報(bào)如下:
(一)、采購(gòu)部分。
1、嚴(yán)格按照公司詢價(jià)、核價(jià)、采購(gòu)管理制度,嚴(yán)格控制采購(gòu)成本,保質(zhì)保量完成項(xiàng)目采購(gòu)任務(wù),全年完成采購(gòu)項(xiàng)目共計(jì)xx萬(wàn)元,保證了公司項(xiàng)目實(shí)施的正常進(jìn)行。重點(diǎn)采購(gòu)的大項(xiàng)目有:xx證券xx營(yíng)業(yè)部ups、發(fā)電機(jī)設(shè)備;xx證券xx營(yíng)業(yè)部建設(shè)項(xiàng)目所需設(shè)備;xx證券日常設(shè)備供應(yīng);xx省農(nóng)行小型機(jī)以及附屬設(shè)備;xx證券xx集中交易所需設(shè)備;xx證券x網(wǎng)x項(xiàng)目以及xx證券設(shè)備供應(yīng)等采購(gòu)任務(wù)。
2、努力學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)技能,征詢產(chǎn)品信息,完成新項(xiàng)目的設(shè)備采購(gòu),在20xx年,我們接洽一些比較新的項(xiàng)目,如xx證券xx營(yíng)業(yè)部發(fā)電機(jī)項(xiàng)目以及xx農(nóng)行的小型機(jī)項(xiàng)目,還有xx證券xx營(yíng)業(yè)部建設(shè)項(xiàng)目設(shè)計(jì)的防雷防靜電等設(shè)備采購(gòu),項(xiàng)目品種十分豐富和復(fù)雜,好多設(shè)備都是我們以前沒(méi)有接觸過(guò)的,這對(duì)我們的采購(gòu)工作提出了一定的挑戰(zhàn),在總公司幫助下,我們經(jīng)過(guò)積極的努力,全面完成了這些項(xiàng)目的采購(gòu),保證了項(xiàng)目正常實(shí)施,同時(shí)鍛煉了我的能力拓寬了我的知識(shí)面,對(duì)后期的工作十分有意義。
3、不斷拓寬采購(gòu)渠道,征詢采購(gòu)信息和最新設(shè)備信息,為市場(chǎng)提供產(chǎn)品信息和支持。采購(gòu)的工作和市場(chǎng)業(yè)務(wù)工作關(guān)聯(lián)十分緊密,在20xx年,我們根據(jù)公司的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和市場(chǎng)部的業(yè)務(wù)拓展計(jì)劃,積極拓寬了采購(gòu)渠道,同時(shí),定期為市場(chǎng)部提供產(chǎn)品信息,保證市場(chǎng)部工作的正常開(kāi)展,取得了市場(chǎng)部的好評(píng)。
4、在項(xiàng)目采購(gòu)上盡量爭(zhēng)取價(jià)格優(yōu)惠和較長(zhǎng)的帳期,嚴(yán)格控制款項(xiàng)支付,保證了公司的正常運(yùn)營(yíng),這是我們?nèi)ツ旯ぷ髦械闹匦?,因?yàn)閼?yīng)收款任務(wù)比較艱巨,所以應(yīng)付款這塊控制比較嚴(yán)格,這對(duì)我們來(lái)說(shuō)真是巨大的挑戰(zhàn)和鍛煉,通過(guò)我們和供應(yīng)商的良好溝通和多年關(guān)系的積累,付款的控制做的比較好。
5、根據(jù)公司的需要,參與部分市場(chǎng)業(yè)務(wù)工作,取得一定的好成績(jī),在20xx年,我直接負(fù)責(zé)xx證券的日常設(shè)備采購(gòu)和供應(yīng),從商務(wù)談判、到供貨以及后期收款等能較好的完成,取得客戶的一直好評(píng)。同時(shí)還參與長(zhǎng)沙交行的設(shè)備采購(gòu)項(xiàng)目的商務(wù)談判工作,取得了項(xiàng)目的成功。
(二)協(xié)助公司完成的其它工作。
在20xx年,我協(xié)助公司主要完成應(yīng)收款工作,主要是xx證券的應(yīng)收款工作,在過(guò)去的一年里,我收回欠款xx萬(wàn)元,同時(shí)協(xié)助公司開(kāi)展大項(xiàng)目的收款工作,經(jīng)過(guò)我們的努力,收回欠款xx多萬(wàn)元,較好的完成了公司的應(yīng)收款指標(biāo)。
1、技術(shù)水平還需提高,尤其是對(duì)產(chǎn)品的具體配置和關(guān)鍵性能指標(biāo)的理解還要提高,目前,產(chǎn)品的品種越來(lái)越豐富,分類也越來(lái)越細(xì),采購(gòu)工作對(duì)技術(shù)的依賴越來(lái)越大,所以提高基本技術(shù)能力,對(duì)今后的工作具有十分重要的意義。這也是我今后努力的方向。
2、和市場(chǎng)部、工程部門的溝通還需加強(qiáng)和提高,今后要逐步加強(qiáng)和市場(chǎng)部以及工程部門的溝通,嚴(yán)格控制采購(gòu)供貨時(shí)間和采購(gòu)周周期,保證項(xiàng)目的供貨的科學(xué)合理,爭(zhēng)取更低的成本。
3、加強(qiáng)對(duì)客戶需求的理解,尋求更多的渠道,為客戶解決問(wèn)題,這也是我今后努力的方向。以上就是我主要完成的工作情況,有成績(jī)也有不足,在公司上市的大好時(shí)機(jī)鼓勵(lì)下,我一定會(huì)努力學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)水平和綜合技能,為公司的發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
公司第四季度工作總結(jié)篇十七
本人于20__年x月到__鎮(zhèn)__村工作。這對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)新的挑戰(zhàn)。在這里,我保持謙遜的姿態(tài)向大家學(xué)習(xí),在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷幫助下,在基層群眾的支持鼓舞下,我認(rèn)真履行著這一名新時(shí)代村官的光榮職責(zé)。在第四季度即將結(jié)束之際,現(xiàn)將第四季度的情況總結(jié)如下:
一、增強(qiáng)了思想道德培養(yǎng),提高了個(gè)人能力建設(shè)。
加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高了道德素養(yǎng)是新時(shí)期村官的基本要求。在第四季度里,我一直注重理論學(xué)習(xí),多學(xué)多想,提高思想政治素質(zhì)。在第四季度里,我光榮的遞交了入黨申請(qǐng)書(shū),在工作中生活中時(shí)刻以一個(gè)__員的身份嚴(yán)格要求自己,在各個(gè)方面不斷地完善自己,超越自己,重塑自己的世界觀人生觀價(jià)值觀,為_(kāi)_村的進(jìn)一步發(fā)展盡職盡責(zé)。
通過(guò)不斷學(xué)習(xí),積累了一定的基層工作經(jīng)驗(yàn),能夠處理日常工作中一些問(wèn)題。x月,我參加大學(xué)生工作者的培訓(xùn)工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),并在工作中努力與實(shí)際相結(jié)合,保證了各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。平常還注意和其他村官交流心得體會(huì),取長(zhǎng)補(bǔ)短。在__村供職的這段時(shí)間中,我的組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面得到鍛煉,個(gè)人素質(zhì)得到顯著提高。
二、實(shí)踐勤奮工作姿態(tài),努力開(kāi)拓了個(gè)人成就。
愛(ài)崗盡業(yè)是對(duì)一名村官的起碼要求。我能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作。我以全心全意的心態(tài)對(duì)待團(tuán)支部工作,召開(kāi)團(tuán)支部大會(huì)和組織團(tuán)活動(dòng),組織成立青年突擊隊(duì),在各種抗災(zāi)活動(dòng)中身先士卒,充分發(fā)揮了青年的先鋒模范作用;我努力完成村級(jí)檔案的建制工作,通過(guò)各種方式了解檔案工作的注意點(diǎn),完成了20__年度村級(jí)檔案歸檔整理工作;在文書(shū)工作上,我完成了各類信息表格的編輯工作,記錄完成了各種會(huì)議記錄,規(guī)范工作表格,采編了20__年度__村三份,完成了一系列文件的起草工作。
三、注重了自律無(wú)私作風(fēng),發(fā)揚(yáng)了自我學(xué)習(xí)熱情。
為人誠(chéng)信是我的做人原則。在本職崗位上,我時(shí)時(shí)處處以誠(chéng)待人。平時(shí)工作中扎實(shí)細(xì)致。始終對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求。樹(shù)立正確的價(jià)值觀和利益觀,并與一切不良行為做斗爭(zhēng)。
現(xiàn)代社會(huì)是學(xué)習(xí)型社會(huì),工作中我也經(jīng)常參加各種農(nóng)技培訓(xùn)學(xué)習(xí),在工作中發(fā)揮自己理論特長(zhǎng)解決一些產(chǎn)業(yè)上的矛盾問(wèn)題。在鉆研農(nóng)村業(yè)務(wù)知識(shí)同時(shí),還不斷加強(qiáng)自我素質(zhì)的培養(yǎng)和提高,取得了機(jī)動(dòng)車駕照,參加了《會(huì)計(jì)證》的學(xué)習(xí)考核,還報(bào)考了__大學(xué)遠(yuǎn)程教育進(jìn)行第二學(xué)位的進(jìn)修。我時(shí)刻保持著時(shí)時(shí)學(xué),處處學(xué)的姿態(tài)和頭腦。通過(guò)加強(qiáng)自我素養(yǎng)的不斷學(xué)習(xí)鍛煉,為塑造一名新型與時(shí)俱進(jìn)的村官而努力!
總結(jié)這一年,有微薄的成績(jī),也有一定的不足。這一切只代表過(guò)去,新的一年,我要努力學(xué)習(xí),戒驕戒躁,在基層的土地上發(fā)揮出自己的光與熱!
公司第四季度工作總結(jié)篇一
第二季度在公司各領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下和各位同仁的幫助下,我順利的完成了公司的會(huì)計(jì)工作,取得了一定的成績(jī),現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
1、正確履行會(huì)計(jì)職責(zé)和行使權(quán)限,認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家財(cái)經(jīng)政策、法令,熟悉財(cái)經(jīng)制度;積極鉆研會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),精通專業(yè)知識(shí),掌握會(huì)計(jì)技術(shù)方法;熱愛(ài)本職工作,忠于職守,廉潔奉公,嚴(yán)守職業(yè)道德;嚴(yán)守法紀(jì),堅(jiān)持原則,執(zhí)行有關(guān)的會(huì)計(jì)法規(guī)。在局會(huì)計(jì)工作規(guī)范化檢查評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)中榮獲第一名。
2、按照上級(jí)規(guī)定的財(cái)務(wù)制度和開(kāi)支標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)常了解各部門的經(jīng)費(fèi)需要情況和使用情況,主動(dòng)幫助各有關(guān)部門合理使用好各項(xiàng)資金。公司上半年曾一度出現(xiàn)資金短缺,會(huì)計(jì)室通過(guò)努力,保證了職工工資按時(shí)足額發(fā)放及其他各項(xiàng)急需資金的落實(shí)。
3、工作中審核一切開(kāi)支憑證,及時(shí)結(jié)算記賬,做到各項(xiàng)開(kāi)支都符合規(guī)定,一切賬目都清楚準(zhǔn)確。對(duì)經(jīng)費(fèi)的使用情況和存在問(wèn)題,經(jīng)常向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)。
4、按照規(guī)定編造全年、每季、每月的各種預(yù)算報(bào)表統(tǒng)計(jì)資料和月度結(jié)算,做到準(zhǔn)確無(wú)誤,并及時(shí)報(bào)告分管領(lǐng)導(dǎo)。
5、所有財(cái)務(wù)憑證,及時(shí)整理、裝訂和保存。
6、經(jīng)常與各部門管財(cái)產(chǎn)的同志聯(lián)系,建立必要的手續(xù),做到各單位的財(cái)產(chǎn)和全校的總賬相符合。
7、配合、督促各有關(guān)單位,及時(shí)處理一切暫收、暫付款項(xiàng)。
8、指導(dǎo)和幫助出納工作。
在過(guò)去的三個(gè)月里,兢兢業(yè)業(yè),圓滿的完成了公司的工作任務(wù),并得到各領(lǐng)導(dǎo)肯定和許多同事的贊揚(yáng),這對(duì)我是一種鞭策,在接下來(lái)的日子里,將以更加飽滿的工作熱情投入到工作中去。
公司第四季度工作總結(jié)篇二
自今年入職xx物業(yè)領(lǐng)域服務(wù)中心以來(lái),為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已能勝任本職。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面,問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會(huì)到會(huì),從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。在我們客服部與其他部門的合作下,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),下面將任職一年來(lái)的工作情況匯報(bào)。具體情況如下:
1、管理處員工統(tǒng)一著裝,掛牌上崗。
2、按客服中心的接待要求,貫徹禮貌待人、微笑服務(wù)、主動(dòng)問(wèn)候的方式接待業(yè)主、來(lái)訪者。
3、對(duì)業(yè)主、來(lái)訪者提出的要求進(jìn)行分析,以便提供更好、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
4、業(yè)主的報(bào)修、投訴等工作做到及時(shí)有效的處理和回訪,并認(rèn)真做好記錄。
1、認(rèn)真書(shū)寫各項(xiàng)工作日志,文件、記錄清楚。
2、建立了維修巡查表,等各類表格落實(shí)交班工作記錄本。
3、客服組每周一上午召開(kāi)一次周例會(huì),在員工匯報(bào)工作的基礎(chǔ)上,小結(jié)、點(diǎn)評(píng)、總結(jié)前一階段完成的工作任務(wù),同時(shí)布置新的工作任務(wù),宣傳中心例會(huì)規(guī)定,提出明確要求,及時(shí)上報(bào)主管,請(qǐng)示工作。
4、建立完善的檔案管理制度,對(duì)收集各類資料等文件分類歸檔完整,有檢索目錄。同時(shí),初步實(shí)施了電子化管理,各種公告、通知、報(bào)告、物業(yè)費(fèi)、業(yè)主信息資料,并同步建立電子檔案,可隨時(shí)調(diào)閱。
及時(shí)處理居家報(bào)修和公共區(qū)域的報(bào)修問(wèn)題,半年居家維修服務(wù)量高達(dá)740件,公共區(qū)域752件,小區(qū)維修量大,技術(shù)人員少,要求維修工技術(shù)全面,并且還要帶夜班維修工作和xx日夜維修任務(wù)。維修工作人員總是默默地工作,從無(wú)怨言,從不計(jì)較個(gè)人得失。我們的張師傅總是一手肩扛梯子,一手騎自行車,從這家到那一戶,從來(lái)都是熱情微笑,仔細(xì)講解和宣傳維修知識(shí)。汪師傅一次又一次“違規(guī)”配合業(yè)主買材料(我們一般要求業(yè)主自行準(zhǔn)備材料),騎電瓶車到建材市場(chǎng)尋找匹配的材料,從來(lái)沒(méi)有申請(qǐng)過(guò)一次路費(fèi)和人工費(fèi),在繁忙的維修工作中,分擔(dān)著一部分xx維修工作,每次都是風(fēng)風(fēng)火火兩邊跑。維修師傅忙碌的身影,無(wú)數(shù)次地感動(dòng)了我,各種重大維修、夜晚維修都是隨叫隨到,謝謝他們?cè)谧约旱膷徫簧蠠o(wú)怨無(wú)悔地奉獻(xiàn),真誠(chéng)而執(zhí)著地付出勤勞的汗水。
1、對(duì)正在裝修的房屋,我們嚴(yán)格按房屋裝修規(guī)定,督促戶主按規(guī)定進(jìn)行裝修,裝修申請(qǐng)、裝修人員實(shí)施ab卡的管理,杜絕違章情況的發(fā)生。
2、對(duì)小區(qū)已裝修業(yè)主發(fā)生房屋滲漏等情況,管理處采取幾種方式幫助住戶排憂解難,一方面打報(bào)告由學(xué)校集中處理,一方面報(bào)學(xué)校修建中心,一方面積極聯(lián)系施工單位。針對(duì)住戶反映的問(wèn)題,落實(shí)維修。
建立維修巡查制度,對(duì)公共區(qū)域日常設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)維護(hù),及時(shí)通知電梯、門禁公司技術(shù)人員維保、維修。對(duì)小區(qū)路燈督促全面檢修,供水供電系統(tǒng)及時(shí)查驗(yàn)、修繕,排除安全隱患,對(duì)小區(qū)公共區(qū)域便民晾曬等問(wèn)題及時(shí)打報(bào)告學(xué)?;I建。
監(jiān)督指導(dǎo)小區(qū)保潔工作,制定標(biāo)準(zhǔn)操作監(jiān)督流程,落實(shí)分區(qū)負(fù)責(zé)制度,定人、定崗、定工作內(nèi)容,每周定期檢查制度,有效地調(diào)動(dòng)其積極性,促進(jìn)內(nèi)部和諧競(jìng)爭(zhēng),提升小區(qū)環(huán)境質(zhì)量。
生活垃圾日產(chǎn)日清,裝修垃圾每周一次落實(shí)清理。園林綠化工人堅(jiān)持每月對(duì)小區(qū)樹(shù)木進(jìn)行修剪、補(bǔ)苗、病蟲(chóng)除害、施肥施水等工作。目前樹(shù)木長(zhǎng)勢(shì)良好,保證小區(qū)內(nèi)的綠化養(yǎng)護(hù)質(zhì)量。
團(tuán)結(jié)合作,共同進(jìn)步,開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),打造和諧、文明、團(tuán)結(jié)創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì),提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì),宣傳物業(yè)的工作及中心的服務(wù)理念,保證暢通的溝通渠道,堅(jiān)持正確的服務(wù)理念(有理也是無(wú)理),及時(shí)向業(yè)主提供安全知識(shí),健康常識(shí),天氣預(yù)報(bào),溫馨提示等。贏得了業(yè)主對(duì)物業(yè)管理工作的理解和支持。每月兩次的定期天然氣充值服務(wù),半年共為55戶業(yè)主提供服務(wù),期間無(wú)一例錢、卡、票失誤現(xiàn)象,在住戶間建立了良好的口碑。多次為住戶撿到錢包、衣物、自行車、電瓶車等拾金不昧的行為,也因此受到住戶的表?yè)P(yáng),幫業(yè)主聯(lián)絡(luò)鐘點(diǎn)工等家政服務(wù),向外聯(lián)絡(luò)家電、等有償服務(wù)。為業(yè)主提供一個(gè)彈琴吟唱的娛樂(lè)環(huán)境,拉近與住戶之間的關(guān)系。西苑物業(yè)積極響應(yīng)、參與集團(tuán)的文化生活,組織舞蹈、唱歌等娛樂(lè)活動(dòng),目前正在積極籌備“新春歌舞會(huì)”活動(dòng)。
在工作一年以來(lái),完成了一些工作,取得了一定成績(jī),總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
(1)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位;
(3)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真管理,才能履行好區(qū)域經(jīng)理職責(zé);
(4)只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
由于工作實(shí)踐比較少,缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),的工作存在以下不足:
對(duì)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的協(xié)議內(nèi)容了解不夠,特別是對(duì)以往的一些收費(fèi)情況了解還不夠及時(shí)。
針對(duì)工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:
(1)積極搞好與婦保、海關(guān)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;
(2)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
(3)管好耗材方面的開(kāi)銷,最大程度為公司節(jié)省成本;
(4)想方設(shè)法培訓(xùn)員工禮節(jié)與操作知識(shí),努力成為一只綜合素質(zhì)較高的保潔隊(duì)伍;
(5)抓好所管區(qū)域的保潔后勤工作。
綜上所述,我部門工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的全力支持,在各部門的大力配合以及部門員工的共同努力下,雖然取得了一定的成績(jī),但還沒(méi)有完全達(dá)到公司的要求,離先進(jìn)物業(yè)管理水平標(biāo)準(zhǔn)還有一段距離,我們今后一定加強(qiáng)學(xué)習(xí),在物業(yè)公司經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,為業(yè)主提供規(guī)范、快捷、有效的服務(wù),認(rèn)真做好接待工作,為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、舒適的生活、休閑氛圍,提升物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)。我有信心在今后的工作中不斷改進(jìn),不斷創(chuàng)新,做好各項(xiàng)管理工作,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),不斷的進(jìn)取,做一命真正的品牌的宣傳者、塑造者和執(zhí)行者新的一年,即將來(lái)到,決心在崗位上,投入更多的時(shí)間,更大的熱情,完成上級(jí)布置的各項(xiàng)工作,不辜負(fù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的期望。希望我們的團(tuán)隊(duì)每一個(gè)人珍惜在一起的和諧氣氛,創(chuàng)造更多的驚喜和超越,更好的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,以“住戶無(wú)抱怨、服務(wù)無(wú)缺憾、管理無(wú)盲點(diǎn)、工程無(wú)隱患”為工作目標(biāo),讓我們物業(yè)隨著新年悄然而至的腳步,而潛入我們業(yè)主的內(nèi)心而努力、奮斗!xx物業(yè),加油!?。?BR> 公司第四季度工作總結(jié)篇三
根據(jù)__年上半年度營(yíng)運(yùn)工作會(huì)議的精神:下半年?duì)I運(yùn)工作要圍繞營(yíng)運(yùn)體系高效集約、銷售支持及時(shí)有力、柜面服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、電話服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、營(yíng)運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)管控有效、隊(duì)伍建設(shè)專業(yè)精進(jìn)等六個(gè)方面的目標(biāo),在確保營(yíng)運(yùn)作業(yè)和管理有序開(kāi)展的同時(shí),繼續(xù)推進(jìn)各項(xiàng)重點(diǎn)工作。
下面結(jié)合我的具體分管工作,談?wù)刜_年第一季度來(lái)的成績(jī)與不足,就一季度營(yíng)運(yùn)重點(diǎn)工作與目標(biāo)作報(bào)告:
積極貫徹總公司領(lǐng)導(dǎo)班子關(guān)于公司營(yíng)運(yùn)工作發(fā)展的一系列重要指示,與時(shí)俱進(jìn),勤奮工作,務(wù)實(shí)求效,勇?tīng)?zhēng)一流。營(yíng)運(yùn)工作的指導(dǎo)思想是繼續(xù)圍繞公司價(jià)值可持續(xù)增長(zhǎng)的目標(biāo),不斷進(jìn)行管理創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新,著力提升營(yíng)運(yùn)條線的客戶服務(wù)能力和銷售支持能力。
1、新《保險(xiǎn)法》切換的準(zhǔn)備工作。這是公司今年的重點(diǎn)工作,而其中營(yíng)運(yùn)條線承擔(dān)了比較大的工作量,尤其是隨著產(chǎn)品的切換,契約、制單、保全、理賠服務(wù)都需要配合調(diào)整,任務(wù)十分艱巨。目前公司領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)工作小組進(jìn)行統(tǒng)一布署,營(yíng)運(yùn)條線要按照公司的要求,總、分公司密切配合,確保實(shí)現(xiàn)順利切換。
2、營(yíng)運(yùn)員工pdca訓(xùn)練和“全明星”評(píng)比活動(dòng)的準(zhǔn)備。這是提升我們服務(wù)質(zhì)量的抓手,也是提升員工素質(zhì)的重要活動(dòng)。今年要在去年“全明星”評(píng)比的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步弘揚(yáng)營(yíng)運(yùn)條線服務(wù)明星的榜樣精神,不斷提升營(yíng)運(yùn)隊(duì)伍的.素質(zhì)。
3、網(wǎng)點(diǎn)柜面標(biāo)準(zhǔn)化及客戶評(píng)價(jià)系統(tǒng)推廣工作。這項(xiàng)工作已經(jīng)融入到一季度的工作中,也作為在以后的工作目標(biāo)。
4、積極配合保監(jiān)局對(duì)我公司進(jìn)行兼業(yè)代理有關(guān)情況調(diào)研工作。
5、單證、印章清理工作。隨著新的單證系統(tǒng)的上線,電子化出單的到位,尤其是柜面出單系統(tǒng)的推廣,公司實(shí)現(xiàn)了以電子印模形式加蓋公司合同專用章的突破。
x、我們下一步的目標(biāo)和夢(mèng)想:
1、營(yíng)運(yùn)體系。我公司的目標(biāo)是建立平臺(tái)統(tǒng)一、扁平集約的營(yíng)運(yùn)體系。這項(xiàng)目標(biāo)無(wú)疑會(huì)改變以前營(yíng)運(yùn)體系比較凌亂的局面,能給我們的工作帶來(lái)更大的改進(jìn)和支持。
2、柜面服務(wù)。以往公司的柜面服務(wù)手段相對(duì)比較落后,各家分公司的規(guī)范不一,只從我司開(kāi)展柜面標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),統(tǒng)一公司的對(duì)外形象,實(shí)現(xiàn)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的柜面服務(wù)后,我司的柜面服務(wù)逐漸有了很大的改進(jìn)。
3、作業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的控制。隨著電子化的推進(jìn),我們的目標(biāo)是建成風(fēng)險(xiǎn)可控、互為災(zāi)備的作業(yè)體系。同時(shí)建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度。從基礎(chǔ)工作抓起,對(duì)每一個(gè)環(huán)節(jié)和每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行觀察、分析,建立了崗位責(zé)任制,明確崗位工作責(zé)任和權(quán)限,并狠抓各項(xiàng)制度落實(shí)。在業(yè)務(wù)操作方面,充分發(fā)揮業(yè)務(wù)主管作用,實(shí)行一對(duì)一負(fù)責(zé),建立一環(huán)扣一環(huán)的內(nèi)控體系,逐步完善各項(xiàng)內(nèi)部管理辦法。
我們的夢(mèng)想是“領(lǐng)先行業(yè)、服務(wù)最好”。我們不斷總結(jié)以往的工作經(jīng)驗(yàn)。并在之前工作的基礎(chǔ)上緊密配合、共同努力,爭(zhēng)取在兩x年內(nèi),在服務(wù)水平方面有明顯的提升,確立行業(yè)領(lǐng)先地位,打造“服務(wù)最好的壽險(xiǎn)公司”!
公司第四季度工作總結(jié)篇四
根據(jù)xx年上半年度營(yíng)運(yùn)工作會(huì)議的精神:下半年?duì)I運(yùn)工作要圍繞營(yíng)運(yùn)體系高效集約、銷售支持及時(shí)有力、柜面服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、電話服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、營(yíng)運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)管控有效、隊(duì)伍建設(shè)專業(yè)精進(jìn)等六個(gè)方面的目標(biāo),在確保營(yíng)運(yùn)作業(yè)和管理有序開(kāi)展的同時(shí),繼續(xù)推進(jìn)各項(xiàng)重點(diǎn)工作。
下面結(jié)合我的具體分管工作,談?wù)剎x年第一季度來(lái)的成績(jī)與不足,就一季度營(yíng)運(yùn)重點(diǎn)工作與目標(biāo)作報(bào)告:
積極貫徹總公司領(lǐng)導(dǎo)班子關(guān)于公司營(yíng)運(yùn)工作發(fā)展的一系列重要指示,與時(shí)俱進(jìn),勤奮工作,務(wù)實(shí)求效,勇?tīng)?zhēng)一流。營(yíng)運(yùn)工作的指導(dǎo)思想是繼續(xù)圍繞公司價(jià)值可持續(xù)增長(zhǎng)的目標(biāo),不斷進(jìn)行管理創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新,著力提升營(yíng)運(yùn)條線的客戶服務(wù)能力和銷售支持能力。
1、新《保險(xiǎn)法》切換的準(zhǔn)備工作。這是公司今年的重點(diǎn)工作,而其中營(yíng)運(yùn)條線承擔(dān)了比較大的工作量,尤其是隨著產(chǎn)品的切換,契約、制單、保全、理賠服務(wù)都需要配合調(diào)整,任務(wù)十分艱巨。目前公司領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)工作小組進(jìn)行統(tǒng)一布署,營(yíng)運(yùn)條線要按照公司的要求,總、分公司密切配合,確保實(shí)現(xiàn)順利切換。
2、營(yíng)運(yùn)員工pdca訓(xùn)練和“全明星”評(píng)比活動(dòng)的準(zhǔn)備。這是提升我們服務(wù)質(zhì)量的抓手,也是提升員工素質(zhì)的重要活動(dòng)。今年要在去年“全明星”評(píng)比的.基礎(chǔ)上,進(jìn)一步弘揚(yáng)營(yíng)運(yùn)條線服務(wù)明星的榜樣精神,不斷提升營(yíng)運(yùn)隊(duì)伍的素質(zhì)。
3、網(wǎng)點(diǎn)柜面標(biāo)準(zhǔn)化及客戶評(píng)價(jià)系統(tǒng)推廣工作。這項(xiàng)工作已經(jīng)融入到一季度的工作中,也作為在以后的工作目標(biāo)。
4、積極配合保監(jiān)局對(duì)我公司進(jìn)行兼業(yè)代理有關(guān)情況調(diào)研工作。
5、單證、印章清理工作。隨著新的單證系統(tǒng)的上線,電子化出單的到位,尤其是柜面出單系統(tǒng)的推廣,公司實(shí)現(xiàn)了以電子印模形式加蓋公司合同專用章的突破。
x、我們下一步的目標(biāo)和夢(mèng)想:
1、營(yíng)運(yùn)體系。我公司的目標(biāo)是建立平臺(tái)統(tǒng)一、扁平集約的營(yíng)運(yùn)體系。這項(xiàng)目標(biāo)無(wú)疑會(huì)改變以前營(yíng)運(yùn)體系比較凌亂的局面,能給我們的工作帶來(lái)更大的改進(jìn)和支持。
2、柜面服務(wù)。以往公司的柜面服務(wù)手段相對(duì)比較落后,各家分公司的規(guī)范不一,只從我司開(kāi)展柜面標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),統(tǒng)一公司的對(duì)外形象,實(shí)現(xiàn)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的柜面服務(wù)后,我司的柜面服務(wù)逐漸有了很大的改進(jìn)。
3、作業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的控制。隨著電子化的推進(jìn),我們的目標(biāo)是建成風(fēng)險(xiǎn)可控、互為災(zāi)備的作業(yè)體系。同時(shí)建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度。從基礎(chǔ)工作抓起,對(duì)每一個(gè)環(huán)節(jié)和每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行觀察、分析,建立了崗位責(zé)任制,明確崗位工作責(zé)任和權(quán)限,并狠抓各項(xiàng)制度落實(shí)。在業(yè)務(wù)操作方面,充分發(fā)揮業(yè)務(wù)主管作用,實(shí)行一對(duì)一負(fù)責(zé),建立一環(huán)扣一環(huán)的內(nèi)控體系,逐步完善各項(xiàng)內(nèi)部管理辦法。
我們的夢(mèng)想是“領(lǐng)先行業(yè)、服務(wù)最好”。我們不斷總結(jié)以往的工作經(jīng)驗(yàn)。并在之前工作的基礎(chǔ)上緊密配合、共同努力,爭(zhēng)取在兩x年內(nèi),在服務(wù)水平方面有明顯的提升,確立行業(yè)領(lǐng)先地位,打造“服務(wù)最好的壽險(xiǎn)公司”!
公司第四季度工作總結(jié)篇五
10—12月,醫(yī)院安全生產(chǎn)工作在上級(jí)衛(wèi)生主管部門以及安監(jiān)、公安部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,在醫(yī)院黨委班子的直接領(lǐng)導(dǎo)下、在全院各科室職工的配合和支持下,緊緊圍繞醫(yī)院安全生產(chǎn)工作中心任務(wù),積極貫徹“預(yù)防為主、保障安全、綜合治理、確保安全”的十六字方針,以服務(wù)臨床一線為宗旨,認(rèn)真做好醫(yī)院內(nèi)部安全生產(chǎn)、治安保衛(wèi)、消防安全工作。三個(gè)月以來(lái),醫(yī)院安全生產(chǎn)工作落實(shí)到位,無(wú)發(fā)生重大安全事故和火災(zāi)事故,保障了醫(yī)院正常的醫(yī)療秩序,為構(gòu)建和諧醫(yī)院,平安醫(yī)院做了大量的工作,現(xiàn)將醫(yī)院第一季度安全生產(chǎn)工作總結(jié)如下:
為切實(shí)做好安全生產(chǎn)工作,根據(jù)上級(jí)主管部門的要求,醫(yī)院實(shí)行安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任制和治安防范綜合治理,按照“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,醫(yī)院與科室簽訂安全生產(chǎn)工作責(zé)任書(shū),使目標(biāo)層層分解,層層落實(shí),責(zé)任到人,讓全院所有科室、職工參與到醫(yī)院安全生產(chǎn)工作中去;積極與轄區(qū)居委會(huì)、安監(jiān)辦、派出所取得溝通,城關(guān)派出所確定我院為重點(diǎn)防護(hù)目標(biāo)單位,從而更好的預(yù)防和處置醫(yī)院突發(fā)事件的發(fā)生;積極建立健全醫(yī)院安全生產(chǎn)和治安、消防安全制度,充分利用醫(yī)院視頻監(jiān)控系統(tǒng)和消防遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng),使醫(yī)院形成立體式治安和消防監(jiān)控網(wǎng)絡(luò),發(fā)揮人防和技防相結(jié)合的優(yōu)勢(shì),對(duì)醫(yī)院安全生產(chǎn)綜合治理工作起到積極作用。
1、領(lǐng)導(dǎo)高度重視,組織機(jī)構(gòu)健全,工作有落實(shí)。成立由醫(yī)院主要負(fù)責(zé)人擔(dān)任組長(zhǎng)的安全生產(chǎn)工作委員會(huì),并下設(shè)辦公室,配有專人負(fù)責(zé)日常工作,醫(yī)院安全生產(chǎn)工作委員會(huì)成員有:
組長(zhǎng):xxx。
副組長(zhǎng):xxx。
成員:xxx。
下設(shè)辦公室:辦公室主任:xxx。
2、廣泛宣傳發(fā)動(dòng),工作任務(wù)明確。
按照上級(jí)衛(wèi)生主管部門的要求,結(jié)合我院工作實(shí)際,醫(yī)院積極參與安監(jiān)部門和上級(jí)部門安排的安全生產(chǎn)月活動(dòng),為把“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)深入到全院每一個(gè)職工中去,醫(yī)院制定“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)方案,并在顯著位置懸掛“安全生產(chǎn)月”宣傳橫額兩幅,張貼安全生產(chǎn)宣傳畫報(bào)20余張,同時(shí)在xx縣安監(jiān)局安監(jiān)辦購(gòu)買了300套安全生產(chǎn)明信片發(fā)到全院職工手中,組織大家學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)知識(shí)和各項(xiàng)安全生產(chǎn)法律、法規(guī),為“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)的深入開(kāi)展?fàn)I造了良好的氣氛。
3、完善安全生產(chǎn)制度建設(shè),建立長(zhǎng)效機(jī)制。
醫(yī)院以“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)為契機(jī),完善醫(yī)院各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作制度,堵塞安全生產(chǎn)管理漏洞,細(xì)化各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作措施,圍繞著“治理隱患、防范事故”這一主題,結(jié)合上級(jí)部門安全生產(chǎn)百日督查專項(xiàng)行動(dòng),落實(shí)好醫(yī)院各項(xiàng)安全生產(chǎn)制度,堅(jiān)持邊自查自糾,邊建立長(zhǎng)效機(jī)制;醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子把安全保衛(wèi)工作作為每周五院長(zhǎng)查房的重要內(nèi)容之一,有針對(duì)性的把安全保衛(wèi)工作提高到醫(yī)院日常管理中去;同時(shí)醫(yī)院與各科室簽訂《xx縣人民醫(yī)院安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)》,確保職責(zé)分工明確,進(jìn)一步提高了科室的安全生產(chǎn)意識(shí)。
4、工作有重點(diǎn),自查有力度。
同時(shí)醫(yī)院安全生產(chǎn)委員會(huì)小組成員對(duì)各科室的自查結(jié)果進(jìn)行抽查,并現(xiàn)場(chǎng)糾正隱患。
同時(shí)醫(yī)院購(gòu)買了120具4公斤干粉滅火器,對(duì)部分科室壓力不足的滅火器進(jìn)行更換。
(3)醫(yī)院對(duì)院內(nèi)易燃、易爆、有毒、有害危險(xiǎn)化學(xué)品、麻毒藥品、藥庫(kù)進(jìn)行24小時(shí)監(jiān)控,并設(shè)置紅外線報(bào)警裝置,做好安全防范工作。同時(shí)配合安監(jiān)、公安、環(huán)保部門做好對(duì)醫(yī)院劇毒品(升汞)的銷毀和處理工作,確保劇毒品的儲(chǔ)存安全。對(duì)醫(yī)院職工飯?zhí)?,高壓氧,鍋爐房,中心供氧,建筑工地等要害部門進(jìn)行嚴(yán)格巡查,查找安全隱患,落實(shí)各項(xiàng)安全生產(chǎn)制度,確保醫(yī)院醫(yī)療工作的安全高效運(yùn)行。
(4)安全生產(chǎn)投入的資金總額:200萬(wàn)元;
其中,購(gòu)買安全生產(chǎn)設(shè)備金額:約200萬(wàn)元,安全生產(chǎn)隱患治理費(fèi)用:10000元,安全生產(chǎn)應(yīng)急演練費(fèi)用:10000元,事故處理費(fèi)用:0元;其他費(fèi)用:0元。
5、抓好醫(yī)院安全生產(chǎn)日常管理工作。
實(shí)行嚴(yán)格的交接班制度,當(dāng)值保安人員上班不脫崗,夜間值班人員做到不睡覺(jué),不做與本職工作無(wú)關(guān)的事情,這樣對(duì)醫(yī)院在治安、消防安全以及停車場(chǎng)管理方面產(chǎn)生積極的作用。
同時(shí)醫(yī)院為加強(qiáng)對(duì)離院物品的管理,對(duì)離院物品實(shí)行放行條制度;加強(qiáng)對(duì)病房探視制度和探視時(shí)間的管理,對(duì)外來(lái)人員夜間進(jìn)出醫(yī)院嚴(yán)格把關(guān),加強(qiáng)了對(duì)外來(lái)可疑人員的排查力度;利用醫(yī)院監(jiān)控中心的視頻進(jìn)行管理,對(duì)醫(yī)院新大樓各樓層進(jìn)行24小時(shí)監(jiān)控,防止和減少治安事件的發(fā)生;保衛(wèi)科積極聯(lián)合醫(yī)院相關(guān)部門(科室)對(duì)院內(nèi)醫(yī)托,醫(yī)鬧和醫(yī)療糾紛進(jìn)行快速反應(yīng),快速處理,同時(shí)與城關(guān)派出所、“110”進(jìn)行溝通,設(shè)立醫(yī)院警務(wù)室,做到各類事件早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)警、早處理,防止事態(tài)的嚴(yán)重化。
保衛(wèi)科每月組織對(duì)醫(yī)院消防系統(tǒng)進(jìn)行檢查和調(diào)試,保障消防系統(tǒng)的正常運(yùn)行;積極報(bào)名參加xx市消防局舉辦的消防安全上崗培訓(xùn)以及自動(dòng)消防系統(tǒng)操作人員資格培訓(xùn),包括醫(yī)院各科室30多人取得了上崗合格證書(shū)以及監(jiān)控中心人員共6人取得了自動(dòng)消防系統(tǒng)操作人員資格證,保證消防系統(tǒng)操作人員均持證上崗;醫(yī)院保衛(wèi)科定期組織保安人員下到科室進(jìn)行消防知識(shí)培訓(xùn)和消防滅火器的的使用培訓(xùn),同時(shí)邀請(qǐng)專職消防培訓(xùn)中心專家為全院中層以上干部進(jìn)行了消防安全講座,讓他們重視科室消防安全工作,達(dá)到了預(yù)期的效果。全年醫(yī)院無(wú)發(fā)生一起火災(zāi)安全事故,給職工和患者提供一個(gè)安全、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療環(huán)境。
(4)加大對(duì)醫(yī)院停車場(chǎng)的管理,給職工和患者提供良好的停車環(huán)境。隨著醫(yī)院門診、住院患者的日益增多,醫(yī)院停車場(chǎng)的壓力越來(lái)越大,為規(guī)范管理,要求物業(yè)公司保安加強(qiáng)對(duì)來(lái)院汽車和職工車輛的管理力度,對(duì)異常情況要及時(shí)登記,及時(shí)處理,規(guī)范車輛停放,保障車輛安全,并堅(jiān)決清理與醫(yī)院無(wú)關(guān)且停放在醫(yī)院停車場(chǎng)的周邊車輛。
今后,醫(yī)院將繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)全院職工安全教育的培訓(xùn)工作,確保醫(yī)院在安全生產(chǎn)工作繼續(xù)實(shí)現(xiàn)“六個(gè)零”即“重大醫(yī)療事故為零、重大設(shè)備事故為零、重大火災(zāi)事故為零、重大食物中毒事故為零、重大爆炸事故為零、重傷以上事故為零”。
公司第四季度工作總結(jié)篇六
四季度來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的熱情幫助與支持下,通過(guò)自身的不懈努力,自己的思想水平和工作能力都有了很大的進(jìn)步,專業(yè)技術(shù)水平也有了很大的提高,特別是在落實(shí)__公司提出的“安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和設(shè)備質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)”方面做出了一定的工作,為車間日常管理打下了良好的基礎(chǔ),也為公司全年安全生產(chǎn)目標(biāo)與生產(chǎn)任務(wù)的順利完成做出了一定的工作,主要有以下幾個(gè)方面:
一、思想方面。
1、為使自己的思想更好地適應(yīng)新形勢(shì)下對(duì)管理工作的要求,四季度來(lái)自己積極參加公司組織的各類學(xué)習(xí)活動(dòng),努力鉆研本專業(yè)的安全與技術(shù)業(yè)務(wù),深切領(lǐng)會(huì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示精神,針對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提出的各項(xiàng)意見(jiàn)和要求認(rèn)真查找自己的不足,使自己的思想和公司領(lǐng)導(dǎo)工作的指導(dǎo)方向保持一致。
2、在嚴(yán)格管理的同時(shí),努力維護(hù)全體職工的利益,工作中嚴(yán)于律己,率先垂范,時(shí)刻不忘自己是一名黨員。四季度來(lái)培養(yǎng)出一名職工轉(zhuǎn)正為中共黨員,又有兩名青年職工成為黨組織的預(yù)備黨員,并且有10余名職工積極上交入黨申請(qǐng)書(shū),從而激勵(lì)了職工的上進(jìn)心,使車間全體職工形成了一個(gè)人人求上進(jìn),技術(shù)比爭(zhēng)先的良好氛圍。
3、為更好地搞好全車間的安全生產(chǎn)工作,日常工作中自己能夠認(rèn)真聽(tīng)取職工所反映的各類意見(jiàn)、建議和要求,團(tuán)結(jié)周圍的同志,大力抓好車間的安全生產(chǎn)工作。
4、為充分抓好機(jī)械化作業(yè)線在安全生產(chǎn)中的優(yōu)勢(shì),在自己的思想和業(yè)務(wù)水平不斷提高的同時(shí),把積極抓好職工的安全思想教育,也作為自己的一項(xiàng)重要任務(wù),四季度來(lái),自己總是利用好班前會(huì),在布置工作任務(wù)的同時(shí),結(jié)合以往的設(shè)備事故和公司下發(fā)的各種事故案例,有針對(duì)性的對(duì)職工進(jìn)行安全思想教育,讓職工牢固樹(shù)立“安全第一”的思想,提高每位員工互保、自保意識(shí),較好的保證了車間安全生產(chǎn)工作的順利進(jìn)行。
二、安全生產(chǎn)方面。
20__年重點(diǎn)是強(qiáng)化班組建設(shè),強(qiáng)化班組建設(shè)是要堅(jiān)持以人為本,以樹(shù)立班組團(tuán)隊(duì)為核心,以強(qiáng)化班組管理為重點(diǎn),以打造安全為主線,以實(shí)現(xiàn)創(chuàng)優(yōu)勝班組為目標(biāo),并提出一些與安全生產(chǎn)密切相關(guān)的要求。
三、存在的缺點(diǎn)和不足。
四季度來(lái),自己在工作中雖然取得了一定的成績(jī),同時(shí)也感到離領(lǐng)導(dǎo)和生產(chǎn)的要求還有很大差距,具體表現(xiàn)在:。
1、思想上有時(shí)跟不上形勢(shì)的要求,觀念老舊,銳意進(jìn)取的思想差。今后必須加強(qiáng)學(xué)習(xí),以適應(yīng)企業(yè)深化改革的需要。
2、在管理工作上力度不夠,執(zhí)行制度不夠堅(jiān)決,工作中有拖拉現(xiàn)象,主動(dòng)性差,這是在今后工作中必須加以克服的。
3、工作中易犯急躁情緒,有時(shí)不能妥善處理好設(shè)備和生產(chǎn)的關(guān)系。
4、對(duì)班組長(zhǎng)要求松懈,沒(méi)有充分發(fā)揮好一線基層管理者的作用,出現(xiàn)安排工作落實(shí)不到位的現(xiàn)象。
5、職工隊(duì)伍的整體素質(zhì)與公司的發(fā)展要求還有較大的差距,還需加大職工的培訓(xùn)力度和安全教育力度。
6、有些職工工作時(shí)安全自我保護(hù)意識(shí)差,還需進(jìn)一步的進(jìn)行思想教育。
7、員工培訓(xùn)雖多,但是起不到培訓(xùn)效果,培訓(xùn)存在流于形式的現(xiàn)象。
四、明年的工作方向。
1、繼續(xù)深入學(xué)習(xí)貫徹集團(tuán)和公司的各項(xiàng)方針政策和工作要求,努力完成好公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),加強(qiáng)自身思想建設(shè),積極為員工起模范帶頭作用。
2、重點(diǎn)做好班組長(zhǎng)的技術(shù)培訓(xùn)、崗位練兵工作,打造出一支技術(shù)過(guò)硬、思想過(guò)硬的高素質(zhì)隊(duì)伍。
3、抓好員工思想教育、安全教育、安全技能培訓(xùn)等工作。
4、抓好節(jié)能降耗、成本核算和設(shè)備檢查保養(yǎng)工作。
5、加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)溝通和請(qǐng)示匯報(bào)工作。
總之,工作成績(jī)和不足都已成為過(guò)去,在下一步的工作中,自己要認(rèn)認(rèn)真真的學(xué)習(xí)、踏踏實(shí)實(shí)的工作,完成好公司交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。為公司的發(fā)展壯大、為構(gòu)建和諧班組、和諧車間、和諧企業(yè)貢獻(xiàn)自己的全部力量。
公司第四季度工作總結(jié)篇七
20xx年10—12月,醫(yī)院安全生產(chǎn)工作在上級(jí)衛(wèi)生主管部門以及安監(jiān)、xxx門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,在醫(yī)院xxx班子的直接領(lǐng)導(dǎo)下、在全院各科室職工的配合和支持下,緊緊圍繞醫(yī)院安全生產(chǎn)工作中心任務(wù),積極貫徹“預(yù)防為主、保障安全、綜合治理、確保安全”的十六字方針,以服務(wù)臨床一線為宗旨,認(rèn)真做好醫(yī)院內(nèi)部安全生產(chǎn)、治安保衛(wèi)、消防安全工作。三個(gè)月以來(lái),醫(yī)院安全生產(chǎn)工作落實(shí)到位,無(wú)發(fā)生重大安全事故和火災(zāi)事故,保障了醫(yī)院正常的醫(yī)療秩序,為構(gòu)建和諧醫(yī)院,平安醫(yī)院做了大量的工作,現(xiàn)將醫(yī)院第一季度安全生產(chǎn)工作總結(jié)如下:
為切實(shí)做好安全生產(chǎn)工作,根據(jù)上級(jí)主管部門的要求,醫(yī)院實(shí)行安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任制和治安防范綜合治理,按照“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,醫(yī)院與科室簽訂安全生產(chǎn)工作責(zé)任書(shū),使目標(biāo)層層分解,層層落實(shí),責(zé)任到人,讓全院所有科室、職工參與到醫(yī)院安全生產(chǎn)工作中去;積極與轄區(qū)居委會(huì)、安監(jiān)辦、派出所取得溝通,城關(guān)派出所確定我院為重點(diǎn)防護(hù)目標(biāo)單位,從而更好的預(yù)防和處置醫(yī)院突發(fā)事件的發(fā)生;積極建立健全醫(yī)院安全生產(chǎn)和治安、消防安全制度,充分利用醫(yī)院視頻監(jiān)控系統(tǒng)和消防遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng),使醫(yī)院形成立體式治安和消防監(jiān)控網(wǎng)絡(luò),發(fā)揮人防和技防相結(jié)合的優(yōu)勢(shì),對(duì)醫(yī)院安全生產(chǎn)綜合治理工作起到積極作用。
1、領(lǐng)導(dǎo)高度重視,組織機(jī)構(gòu)健全,工作有落實(shí)。成立由醫(yī)院主要負(fù)責(zé)人擔(dān)任組長(zhǎng)的安全生產(chǎn)工作委員會(huì),并下設(shè)辦公室,配有專人負(fù)責(zé)日常工作,醫(yī)院安全生產(chǎn)工作委員會(huì)成員有:
組長(zhǎng):xxx。
副組長(zhǎng):xxx。
成員:xxx。
下設(shè)辦公室:辦公室主任:xxx。
2、廣泛宣傳發(fā)動(dòng),工作任務(wù)明確。
按照上級(jí)衛(wèi)生主管部門的要求,結(jié)合我院工作實(shí)際,醫(yī)院積極參與安監(jiān)部門和上級(jí)部門安排的安全生產(chǎn)月活動(dòng),為把“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)深入到全院每一個(gè)職工中去,醫(yī)院制定“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)方案,并在顯著位置懸掛“安全生產(chǎn)月”宣傳橫額兩幅,張貼安全生產(chǎn)宣傳畫報(bào)20余張,同時(shí)在xx縣安監(jiān)局安監(jiān)辦購(gòu)買了300套安全生產(chǎn)明信片發(fā)到全院職工手中,組織大家學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)知識(shí)和各項(xiàng)安全生產(chǎn)法律、法規(guī),為“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)的深入開(kāi)展?fàn)I造了良好的氣氛。
3、完善安全生產(chǎn)制度建設(shè),建立長(zhǎng)效機(jī)制。
醫(yī)院以“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)為契機(jī),完善醫(yī)院各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作制度,堵塞安全生產(chǎn)管理漏洞,細(xì)化各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作措施,圍繞著“治理隱患、防范事故”這一主題,結(jié)合上級(jí)部門安全生產(chǎn)百日督查專項(xiàng)行動(dòng),落實(shí)好醫(yī)院各項(xiàng)安全生產(chǎn)制度,堅(jiān)持邊自查自糾,邊建立長(zhǎng)效機(jī)制;醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子把安全保衛(wèi)工作作為每周五院長(zhǎng)查房的重要內(nèi)容之一,有針對(duì)性的把安全保衛(wèi)工作提高到醫(yī)院日常管理中去;同時(shí)醫(yī)院與各科室簽訂《xx縣人民醫(yī)院安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)》,確保職責(zé)分工明確,進(jìn)一步提高了科室的安全生產(chǎn)意識(shí)。
4、工作有重點(diǎn),自查有力度。
(1)根據(jù)醫(yī)院“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)方案,醫(yī)院有針對(duì)性的要求各科室對(duì)重點(diǎn)部門,重點(diǎn)(要害)部位進(jìn)行自查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)給予整改;同時(shí)醫(yī)院安全生產(chǎn)委員會(huì)小組成員對(duì)各科室的自查結(jié)果進(jìn)行抽查,并現(xiàn)場(chǎng)糾正隱患。
(2)醫(yī)院保衛(wèi)科與物業(yè)公司對(duì)全院重點(diǎn)部門和要害科室進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)消防及安全演習(xí)多次,重點(diǎn)體現(xiàn)在滅火器的使用和突發(fā)事件的處置上,確保發(fā)生安全事故時(shí)大家能夠迅速反應(yīng);同時(shí)醫(yī)院購(gòu)買了120具4公斤干粉滅火器,對(duì)部分科室壓力不足的滅火器進(jìn)行更換。
(3)醫(yī)院對(duì)院內(nèi)易燃、易爆、有毒、有害危險(xiǎn)化學(xué)品、麻毒藥品、藥庫(kù)進(jìn)行24小時(shí)監(jiān)控,并設(shè)置紅外線報(bào)警裝置,做好安全防范工作。同時(shí)配合安監(jiān)、公安、環(huán)保部門做好對(duì)醫(yī)院劇xxx(升汞)的銷毀和處理工作,確保劇xxx的儲(chǔ)存安全。對(duì)醫(yī)院職工飯?zhí)?,高壓氧,鍋爐房,中心供氧,建筑工地等要害部門進(jìn)行嚴(yán)格巡查,查找安全隱患,落實(shí)各項(xiàng)安全生產(chǎn)制度,確保醫(yī)院醫(yī)療工作的安全高效運(yùn)行。
(4)20xx年安全生產(chǎn)投入的資金總額:200萬(wàn)元;其中,購(gòu)買安全生產(chǎn)設(shè)備金額:約200萬(wàn)元,安全生產(chǎn)隱患治理費(fèi)用:10000元,安全生產(chǎn)應(yīng)急演練費(fèi)用:10000元,事故處理費(fèi)用:0元;其他費(fèi)用:0元。
5、抓好醫(yī)院安全生產(chǎn)日常管理工作。
(1)醫(yī)院現(xiàn)有保安8人,擔(dān)負(fù)醫(yī)院內(nèi)部治安保衛(wèi)和消防安全以及停車場(chǎng)管理工作。醫(yī)院保衛(wèi)科嚴(yán)格要求保安隊(duì)伍在思想xxx治和xxx事素質(zhì)方面要進(jìn)一步加強(qiáng),為了規(guī)范保安人員的行為,實(shí)行獎(jiǎng)懲相結(jié)合的原則,對(duì)部分違反規(guī)章制度的保安進(jìn)行了調(diào)換或調(diào)整,對(duì)保安隊(duì)伍的穩(wěn)定和精神面貌的好轉(zhuǎn)起到了良好效果;實(shí)行嚴(yán)格的`交接班制度,當(dāng)值保安人員上班不脫崗,夜間值班人員做到不睡覺(jué),不做與本職工作無(wú)關(guān)的事情,這樣對(duì)醫(yī)院在治安、消防安全以及停車場(chǎng)管理方面產(chǎn)生積極的作用。
(2)認(rèn)真做好醫(yī)院內(nèi)部治安防范工作。隨著醫(yī)院門診、住院患者的不斷增多,針對(duì)醫(yī)院出入人員相對(duì)復(fù)雜的特點(diǎn),醫(yī)院安全保衛(wèi)工作形勢(shì)日益嚴(yán)峻,醫(yī)院始終堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針,保衛(wèi)科及保安人員在日常管理中加強(qiáng)對(duì)全院各科室的巡查力度,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)處理,及時(shí)整改;同時(shí)醫(yī)院為加強(qiáng)對(duì)離院物品的管理,對(duì)離院物品實(shí)行放行條制度;加強(qiáng)對(duì)病房探視制度和探視時(shí)間的管理,對(duì)外來(lái)人員夜間進(jìn)出醫(yī)院嚴(yán)格把關(guān),加強(qiáng)了對(duì)外來(lái)可疑人員的排查力度;利用醫(yī)院監(jiān)控中心的視頻進(jìn)行管理,對(duì)醫(yī)院新大樓各樓層進(jìn)行24小時(shí)監(jiān)控,防止和減少治安事件的發(fā)生;保衛(wèi)科積極聯(lián)合醫(yī)院相關(guān)部門(科室)對(duì)院內(nèi)醫(yī)托,醫(yī)鬧和醫(yī)療糾紛進(jìn)行快速反應(yīng),快速處理,同時(shí)與城關(guān)派出所、“110”進(jìn)行溝通,設(shè)立醫(yī)院警務(wù)室,做到各類事件早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)警、早處理,防止事態(tài)的嚴(yán)重化。
(3)認(rèn)真做好醫(yī)院消防安全工作,遏制火災(zāi)事故的發(fā)生。我院是消防安全重點(diǎn)保護(hù)單位,醫(yī)院xxx領(lǐng)導(dǎo)高度重視醫(yī)院內(nèi)部消防安全工作,在重大節(jié)假日前均組織檢查組對(duì)醫(yī)院消防安全進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)隱患,及時(shí)整改;保衛(wèi)科每月組織對(duì)醫(yī)院消防系統(tǒng)進(jìn)行檢查和調(diào)試,保障消防系統(tǒng)的正常運(yùn)行;積極報(bào)名參加xx市消防局舉辦的消防安全上崗培訓(xùn)以及自動(dòng)消防系統(tǒng)操作人員資格培訓(xùn),包括醫(yī)院各科室30多人取得了上崗合格證書(shū)以及監(jiān)控中心人員共6人取得了自動(dòng)消防系統(tǒng)操作人員資格證,保證消防系統(tǒng)操作人員均持證上崗;醫(yī)院保衛(wèi)科定期組織保安人員下到科室進(jìn)行消防知識(shí)培訓(xùn)和消防滅火器的的使用培訓(xùn),同時(shí)邀請(qǐng)專職消防培訓(xùn)中心專家為全院中層以上干部進(jìn)行了消防安全講座,讓他們重視科室消防安全工作,達(dá)到了預(yù)期的效果。全年醫(yī)院無(wú)發(fā)生一起火災(zāi)安全事故,給職工和患者提供一個(gè)安全、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療環(huán)境。
(4)加大對(duì)醫(yī)院停車場(chǎng)的管理,給職工和患者提供良好的停車環(huán)境。隨著醫(yī)院門診、住院患者的日益增多,醫(yī)院停車場(chǎng)的壓力越來(lái)越大,為規(guī)范管理,要求物業(yè)公司保安加強(qiáng)對(duì)來(lái)院汽車和職工車輛的管理力度,對(duì)異常情況要及時(shí)登記,及時(shí)處理,規(guī)范車輛停放,保障車輛安全,并堅(jiān)決清理與醫(yī)院無(wú)關(guān)且停放在醫(yī)院停車場(chǎng)的周邊車輛。
今后,醫(yī)院將繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)全院職工安全教育的培訓(xùn)工作,確保醫(yī)院在20xx年安全生產(chǎn)工作繼續(xù)實(shí)現(xiàn)“六個(gè)零”即“重大醫(yī)療事故為零、重大設(shè)備事故為零、重大火災(zāi)事故為零、重大食物中毒事故為零、重大爆炸事故為零、重傷以上事故為零”。
公司第四季度工作總結(jié)篇八
自第三季度開(kāi)始擔(dān)任客服文員以來(lái),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),任勞任怨,在此對(duì)本季度工作情況總結(jié)如下:
一、工作職責(zé):
1、做好客服部的來(lái)電接聽(tīng)、訪客的接待工作。
2、協(xié)助其他部門做好部分文職工作,具體如下:
(1)工資電話回訪、培訓(xùn)電話回訪;。
(2)文件的歸檔、轉(zhuǎn)交、回傳、保管;。
(3)收集月度會(huì)議數(shù)據(jù),匯總,制表;。
二、遇見(jiàn)的問(wèn)題:
三、如何改善:
了解公司的相關(guān)工作流程,有對(duì)自己不懂的問(wèn)題做到及時(shí)地詢問(wèn)這方面經(jīng)驗(yàn)多的領(lǐng)導(dǎo)及同事,多向領(lǐng)導(dǎo)及同事學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)。使自己多些鍛煉的機(jī)會(huì),讓自己在工作中不斷積累新的經(jīng)驗(yàn),這樣在今后的工作中才能快速成長(zhǎng)起來(lái)。也希望各分部相關(guān)人員可以及時(shí)準(zhǔn)確的上傳月度會(huì)議需要的數(shù)據(jù),做到高效率的完成上級(jí)交待的工作!
四、目標(biāo):
下一季度的工作重點(diǎn)是熟悉公司的相關(guān)信息及流程,主要是從erp及網(wǎng)上獲取資源信息加以了解學(xué)習(xí)。獨(dú)立完成各項(xiàng)本職工作。另外就是培養(yǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和創(chuàng)新觀念:競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)是推動(dòng)個(gè)體努力學(xué)習(xí),自覺(jué)提高職業(yè)素質(zhì)的動(dòng)力,打破安于現(xiàn)狀、聽(tīng)天由命、依賴別人的人生觀。應(yīng)時(shí)刻保持一種積極進(jìn)取、主動(dòng)熱情的心境,“勤能補(bǔ)拙”是性格與能力之間的補(bǔ)償;“熟能生巧”是活動(dòng)對(duì)能力的增進(jìn)。
請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)及同事在今后的工作中多多批評(píng)指正,我會(huì)在今后的工作中用自己的實(shí)際行動(dòng)來(lái)做好每一天的工作,努力成長(zhǎng)為一名對(duì)公司有用的人才。
公司第四季度工作總結(jié)篇九
是新團(tuán)隊(duì)組建以來(lái)正式開(kāi)展業(yè)務(wù)的第一年,依照公司本年度的規(guī)劃要點(diǎn)結(jié)合目前的大環(huán)境,本人較好的完成了第二季度的工作任務(wù),以下為我對(duì)個(gè)人第二季度的工作進(jìn)行業(yè)務(wù)總結(jié):
在保客戶情況:
業(yè)務(wù)情況:第二季度協(xié)助部門經(jīng)理考察擔(dān)保業(yè)務(wù)xx筆,其中受理x筆,上會(huì)通過(guò)項(xiàng)目x筆。協(xié)助部門經(jīng)理完成資金業(yè)務(wù)x筆。與年初的既定業(yè)績(jī)目標(biāo)有所差距,本人會(huì)在下季度的工作中繼續(xù)努力。
保后檢查情況:第二季度完成保后檢查x次,認(rèn)真完成保后調(diào)查報(bào)告,并完成保后檢查表。其中部分客戶之前為其他客戶經(jīng)理負(fù)責(zé),后該名客戶經(jīng)理離職,在交接中有部分保后有所延遲,但均在第二季度中完成。其余全部及時(shí)完成并無(wú)重大風(fēng)險(xiǎn)。
在??蛻舴治觯?BR> 受大環(huán)境影響,目前手中的在??蛻糁饕P(guān)注企業(yè)現(xiàn)階段的經(jīng)營(yíng)情況,對(duì)于一些冒進(jìn)和跨向經(jīng)營(yíng)的客戶需要在保后中進(jìn)行重點(diǎn)關(guān)注。如發(fā)現(xiàn)持續(xù)的業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),則及時(shí)與部門領(lǐng)導(dǎo)溝通并采取相應(yīng)措施。目前手中在??蛻艄灿衳戶,在之前的保后中并未發(fā)現(xiàn)重大的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),但是少部分客戶出現(xiàn)跨向經(jīng)營(yíng)等情況,會(huì)在日后的保后中持續(xù)關(guān)注。
未來(lái)考察客戶分析:未來(lái)考察的客戶主要關(guān)注其所屬行業(yè)目前的。
狀況、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)能力、融資規(guī)模、法人從業(yè)經(jīng)驗(yàn)及未來(lái)展望等要點(diǎn);重點(diǎn)扶植運(yùn)轉(zhuǎn)情況穩(wěn)定、力求未來(lái)發(fā)展、經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)豐富的可培養(yǎng)企業(yè),寧缺毋濫,以保證未來(lái)客戶質(zhì)量及可持續(xù)性,為持續(xù)合作打下信任基礎(chǔ)。
二、第三季度展望:
1、業(yè)務(wù)人員個(gè)人要加強(qiáng)培訓(xùn),須以實(shí)際例子相結(jié)合,多與部門領(lǐng)導(dǎo)溝通業(yè)務(wù)工作,虛心聽(tīng)取意見(jiàn),特別是在具體業(yè)務(wù)上增加自身的知識(shí)儲(chǔ)備及工作經(jīng)驗(yàn)。
2、對(duì)于重點(diǎn)關(guān)注的企業(yè)加強(qiáng)保后,嚴(yán)要求、細(xì)調(diào)查、摒棄之前重貸前、輕貸后的思想觀念,對(duì)于出現(xiàn)問(wèn)題的企業(yè)積極采取措施保護(hù)自身權(quán)益。同時(shí)針對(duì)不同客戶采取不同的保后措施,不能千篇一律。
3、加強(qiáng)與合作銀行溝通,在銀行目前受限的情況下,積極營(yíng)銷其他銀行,從而獲取其他客戶資源。
4、提高工作的細(xì)致程度,將小錯(cuò)誤、小失誤扼殺在開(kāi)始階段。
公司第四季度工作總結(jié)篇十
根據(jù)第四季度完成的工作情況,我部將市場(chǎng)運(yùn)作情景進(jìn)行分析總結(jié)后,上呈公司領(lǐng)導(dǎo),現(xiàn)具體總結(jié)如下。
第四季度我們銷售部門進(jìn)行人員細(xì)分,并根據(jù)市場(chǎng)供求關(guān)系,組織我部門工作人員,以銷售業(yè)績(jī)?yōu)楹饬繕?biāo)準(zhǔn),進(jìn)行針對(duì)市場(chǎng)的銷售任務(wù)。期間,我部門工作人員也制定了自我的目標(biāo)計(jì)劃和銷售計(jì)劃,充分發(fā)揮自主性、創(chuàng)新性,順利完成各自預(yù)定的銷售任務(wù),并及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的可取之處和不足,加以改善。
競(jìng)爭(zhēng)比較激烈,其他企業(yè)價(jià)格比較差異在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境下,各企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)越來(lái)越白熱化。在產(chǎn)品普遍相同或類似的情景下,價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng),也成為了銷售渠道上的一個(gè)大關(guān)口。在產(chǎn)品質(zhì)量普遍存在的前提下,同行的其他企業(yè)的產(chǎn)品價(jià)格為了占有市場(chǎng),異常是經(jīng)銷商之間的打響的價(jià)格戰(zhàn),把市場(chǎng)同價(jià)產(chǎn)品壓低很多,以致構(gòu)成比較懸殊的價(jià)格比較。在品牌凸顯性不強(qiáng)的局勢(shì)下,這種懸殊的價(jià)格之差,同樣造成了我司創(chuàng)利方面的壓力。內(nèi)部資金運(yùn)作緊張,產(chǎn)品供應(yīng)出現(xiàn)較長(zhǎng)時(shí)間斷貨。
根據(jù)市場(chǎng)的變化,及需求,公司領(lǐng)導(dǎo)調(diào)整了經(jīng)銷商策略,采用“分兵突進(jìn)”的戰(zhàn)述,按產(chǎn)品品項(xiàng)新招二名經(jīng)銷商,經(jīng)銷商之間構(gòu)成必須競(jìng)爭(zhēng)的格局。根據(jù)新余市場(chǎng)的情景,已完成部份產(chǎn)品的重新定價(jià),將市場(chǎng)操作權(quán)取回公司手中,更利操作市場(chǎng)。計(jì)劃將全品項(xiàng)進(jìn)行價(jià)格調(diào)控,目標(biāo)使公司有資源可用,盡力創(chuàng)造有效產(chǎn)值,扭轉(zhuǎn)產(chǎn)品出庫(kù)就生產(chǎn)虧損的局面。
除了最原始的銷售渠道之外,提高酒店銷售水平,建立良好信用的酒店和團(tuán)購(gòu)銷售平臺(tái)。銷售形勢(shì)的好壞將直接影響公司經(jīng)濟(jì)效益的高低。多年來(lái),產(chǎn)品銷售部堅(jiān)持鞏固老客戶、培育新客戶、發(fā)展市場(chǎng)空間、挖掘潛在市場(chǎng),未來(lái),我們還需要更全面的利用我公司越來(lái)越壯大的品牌影響帶動(dòng)產(chǎn)品銷售;同時(shí),能夠與各傳媒媒介等構(gòu)成良好的合作關(guān)系,如多參加或舉辦業(yè)內(nèi)或相關(guān)行業(yè)的系列活動(dòng),多方面的進(jìn)行宣傳銷售,讓本品牌的產(chǎn)品有更廣大的拓展平臺(tái)。
我們深信,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,只要我們銷售部門全體干部、員工堅(jiān)定信念,奮發(fā)進(jìn)取,團(tuán)結(jié)協(xié)作,以小目標(biāo)實(shí)現(xiàn)大目標(biāo),以大目標(biāo)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo),一步一個(gè)腳印,必然能出色完成任務(wù)!
公司第四季度工作總結(jié)篇十一
20__年10—12月,醫(yī)院安全生產(chǎn)工作在上級(jí)衛(wèi)生主管部門以及安監(jiān)、公安部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,在醫(yī)院黨委班子的直接領(lǐng)導(dǎo)下、在全院各科室職工的配合和支持下,緊緊圍繞醫(yī)院安全生產(chǎn)工作中心任務(wù),積極貫徹“預(yù)防為主、保障安全、綜合治理、確保安全”的十六字方針,以服務(wù)臨床一線為宗旨,認(rèn)真做好醫(yī)院內(nèi)部安全生產(chǎn)、治安保衛(wèi)、消防安全工作。三個(gè)月以來(lái),醫(yī)院安全生產(chǎn)工作落實(shí)到位,無(wú)發(fā)生重大安全事故和火災(zāi)事故,保障了醫(yī)院正常的醫(yī)療秩序,為構(gòu)建和諧醫(yī)院,平安醫(yī)院做了大量的工作,現(xiàn)將醫(yī)院第一季度安全生產(chǎn)工作總結(jié)如下:
一、醫(yī)院安全生產(chǎn)綜合治理工作情況。
為切實(shí)做好安全生產(chǎn)工作,根據(jù)上級(jí)主管部門的要求,醫(yī)院實(shí)行安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任制和治安防范綜合治理,按照“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,醫(yī)院與科室簽訂安全生產(chǎn)工作責(zé)任書(shū),使目標(biāo)層層分解,層層落實(shí),責(zé)任到人,讓全院所有科室、職工參與到醫(yī)院安全生產(chǎn)工作中去;積極與轄區(qū)居委會(huì)、安監(jiān)辦、派出所取得溝通,城關(guān)派出所確定我院為重點(diǎn)防護(hù)目標(biāo)單位,從而更好的預(yù)防和處置醫(yī)院突發(fā)事件的發(fā)生;積極建立健全醫(yī)院安全生產(chǎn)和治安、消防安全制度,充分利用醫(yī)院視頻監(jiān)控系統(tǒng)和消防遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng),使醫(yī)院形成立體式治安和消防監(jiān)控網(wǎng)絡(luò),發(fā)揮人防和技防相結(jié)合的優(yōu)勢(shì),對(duì)醫(yī)院安全生產(chǎn)綜合治理工作起到積極作用。
二、醫(yī)院安全管理工作情況。
1、領(lǐng)導(dǎo)高度重視,組織機(jī)構(gòu)健全,工作有落實(shí)。成立由醫(yī)院主要負(fù)責(zé)人擔(dān)任組長(zhǎng)的安全生產(chǎn)工作委員會(huì),并下設(shè)辦公室,配有專人負(fù)責(zé)日常工作,醫(yī)院安全生產(chǎn)工作委員會(huì)成員有:
組長(zhǎng):__。
副組長(zhǎng):__。
成員:__。
下設(shè)辦公室:辦公室主任:__。
2、廣泛宣傳發(fā)動(dòng),工作任務(wù)明確。
按照上級(jí)衛(wèi)生主管部門的要求,結(jié)合我院工作實(shí)際,醫(yī)院積極參與安監(jiān)部門和上級(jí)部門安排的安全生產(chǎn)月活動(dòng),為把“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)深入到全院每一個(gè)職工中去,醫(yī)院制定“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)方案,并在顯著位置懸掛“安全生產(chǎn)月”宣傳橫額兩幅,張貼安全生產(chǎn)宣傳畫報(bào)20余張,同時(shí)在__縣安監(jiān)局安監(jiān)辦購(gòu)買了300套安全生產(chǎn)明信片發(fā)到全院職工手中,組織大家學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)知識(shí)和各項(xiàng)安全生產(chǎn)法律、法規(guī),為“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)的深入開(kāi)展?fàn)I造了良好的氣氛。
3、完善安全生產(chǎn)制度建設(shè),建立長(zhǎng)效機(jī)制。
醫(yī)院以“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)為契機(jī),完善醫(yī)院各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作制度,堵塞安全生產(chǎn)管理漏洞,細(xì)化各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作措施,圍繞著“治理隱患、防范事故”這一主題,結(jié)合上級(jí)部門安全生產(chǎn)百日督查專項(xiàng)行動(dòng),落實(shí)好醫(yī)院各項(xiàng)安全生產(chǎn)制度,堅(jiān)持邊自查自糾,邊建立長(zhǎng)效機(jī)制;醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子把安全保衛(wèi)工作作為每周五院長(zhǎng)查房的重要內(nèi)容之一,有針對(duì)性的把安全保衛(wèi)工作提高到醫(yī)院日常管理中去;同時(shí)醫(yī)院與各科室簽訂《__縣人民醫(yī)院安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)》,確保職責(zé)分工明確,進(jìn)一步提高了科室的安全生產(chǎn)意識(shí)。
4、工作有重點(diǎn),自查有力度。
(1)根據(jù)醫(yī)院“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)方案,醫(yī)院有針對(duì)性的要求各科室對(duì)重點(diǎn)部門,重點(diǎn)(要害)部位進(jìn)行自查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)給予整改;同時(shí)醫(yī)院安全生產(chǎn)委員會(huì)小組成員對(duì)各科室的自查結(jié)果進(jìn)行抽查,并現(xiàn)場(chǎng)糾正隱患。
(2)醫(yī)院保衛(wèi)科與物業(yè)公司對(duì)全院重點(diǎn)部門和要害科室進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)消防及安全演習(xí)多次,重點(diǎn)體現(xiàn)在滅火器的使用和突發(fā)事件的處置上,確保發(fā)生安全事故時(shí)大家能夠迅速反應(yīng);同時(shí)醫(yī)院購(gòu)買了120具4公斤干粉滅火器,對(duì)部分科室壓力不足的滅火器進(jìn)行更換。
(3)醫(yī)院對(duì)院內(nèi)易燃、易爆、有毒、有害危險(xiǎn)化學(xué)品、麻毒藥品、藥庫(kù)進(jìn)行24小時(shí)監(jiān)控,并設(shè)置紅外線報(bào)警裝置,做好安全防范工作。同時(shí)配合安監(jiān)、公安、環(huán)保部門做好對(duì)醫(yī)院劇毒品(升汞)的銷毀和處理工作,確保劇毒品的儲(chǔ)存安全。對(duì)醫(yī)院職工飯?zhí)茫邏貉?,鍋爐房,中心供氧,建筑工地等要害部門進(jìn)行嚴(yán)格巡查,查找安全隱患,落實(shí)各項(xiàng)安全生產(chǎn)制度,確保醫(yī)院醫(yī)療工作的安全高效運(yùn)行。
(4)20__年安全生產(chǎn)投入的資金總額:200萬(wàn)元;其中,購(gòu)買安全生產(chǎn)設(shè)備金額:約200萬(wàn)元,安全生產(chǎn)隱患治理費(fèi)用:10000元,安全生產(chǎn)應(yīng)急演練費(fèi)用:10000元,事故處理費(fèi)用:0元;其他費(fèi)用:0元。
5、抓好醫(yī)院安全生產(chǎn)日常管理工作。
(1)醫(yī)院現(xiàn)有保安8人,擔(dān)負(fù)醫(yī)院內(nèi)部治安保衛(wèi)和消防安全以及停車場(chǎng)管理工作。醫(yī)院保衛(wèi)科嚴(yán)格要求保安隊(duì)伍在思想政治和軍事素質(zhì)方面要進(jìn)一步加強(qiáng),為了規(guī)范保安人員的行為,實(shí)行獎(jiǎng)懲相結(jié)合的原則,對(duì)部分違反規(guī)章制度的保安進(jìn)行了調(diào)換或調(diào)整,對(duì)保安隊(duì)伍的穩(wěn)定和精神面貌的好轉(zhuǎn)起到了良好效果;實(shí)行嚴(yán)格的交接班制度,當(dāng)值保安人員上班不脫崗,夜間值班人員做到不睡覺(jué),不做與本職工作無(wú)關(guān)的事情,這樣對(duì)醫(yī)院在治安、消防安全以及停車場(chǎng)管理方面產(chǎn)生積極的作用。
(2)認(rèn)真做好醫(yī)院內(nèi)部治安防范工作。隨著醫(yī)院門診、住院患者的不斷增多,針對(duì)醫(yī)院出入人員相對(duì)復(fù)雜的特點(diǎn),醫(yī)院安全保衛(wèi)工作形勢(shì)日益嚴(yán)峻,醫(yī)院始終堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針,保衛(wèi)科及保安人員在日常管理中加強(qiáng)對(duì)全院各科室的巡查力度,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)處理,及時(shí)整改;同時(shí)醫(yī)院為加強(qiáng)對(duì)離院物品的管理,對(duì)離院物品實(shí)行放行條制度;加強(qiáng)對(duì)病房探視制度和探視時(shí)間的管理,對(duì)外來(lái)人員夜間進(jìn)出醫(yī)院嚴(yán)格把關(guān),加強(qiáng)了對(duì)外來(lái)可疑人員的排查力度;利用醫(yī)院監(jiān)控中心的視頻進(jìn)行管理,對(duì)醫(yī)院新大樓各樓層進(jìn)行24小時(shí)監(jiān)控,防止和減少治安事件的發(fā)生;保衛(wèi)科積極聯(lián)合醫(yī)院相關(guān)部門(科室)對(duì)院內(nèi)醫(yī)托,醫(yī)鬧和醫(yī)療糾紛進(jìn)行快速反應(yīng),快速處理,同時(shí)與城關(guān)派出所、“110”進(jìn)行溝通,設(shè)立醫(yī)院警務(wù)室,做到各類事件早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)警、早處理,防止事態(tài)的嚴(yán)重化。
(3)認(rèn)真做好醫(yī)院消防安全工作,遏制火災(zāi)事故的發(fā)生。我院是消防安全重點(diǎn)保護(hù)單位,醫(yī)院黨委領(lǐng)導(dǎo)高度重視醫(yī)院內(nèi)部消防安全工作,在重大節(jié)假日前均組織檢查組對(duì)醫(yī)院消防安全進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)隱患,及時(shí)整改;保衛(wèi)科每月組織對(duì)醫(yī)院消防系統(tǒng)進(jìn)行檢查和調(diào)試,保障消防系統(tǒng)的正常運(yùn)行;積極報(bào)名參加__市消防局舉辦的消防安全上崗培訓(xùn)以及自動(dòng)消防系統(tǒng)操作人員資格培訓(xùn),包括醫(yī)院各科室30多人取得了上崗合格證書(shū)以及監(jiān)控中心人員共6人取得了自動(dòng)消防系統(tǒng)操作人員資格證,保證消防系統(tǒng)操作人員均持證上崗;醫(yī)院保衛(wèi)科定期組織保安人員下到科室進(jìn)行消防知識(shí)培訓(xùn)和消防滅火器的的使用培訓(xùn),同時(shí)邀請(qǐng)專職消防培訓(xùn)中心專家為全院中層以上干部進(jìn)行了消防安全講座,讓他們重視科室消防安全工作,達(dá)到了預(yù)期的效果。全年醫(yī)院無(wú)發(fā)生一起火災(zāi)安全事故,給職工和患者提供一個(gè)安全、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療環(huán)境。
(4)加大對(duì)醫(yī)院停車場(chǎng)的管理,給職工和患者提供良好的停車環(huán)境。隨著醫(yī)院門診、住院患者的日益增多,醫(yī)院停車場(chǎng)的壓力越來(lái)越大,為規(guī)范管理,要求物業(yè)公司保安加強(qiáng)對(duì)來(lái)院汽車和職工車輛的管理力度,對(duì)異常情況要及時(shí)登記,及時(shí)處理,規(guī)范車輛停放,保障車輛安全,并堅(jiān)決清理與醫(yī)院無(wú)關(guān)且停放在醫(yī)院停車場(chǎng)的周邊車輛。
今后,醫(yī)院將繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)全院職工安全教育的培訓(xùn)工作,確保醫(yī)院在20__年安全生產(chǎn)工作繼續(xù)實(shí)現(xiàn)“六個(gè)零”即“重大醫(yī)療事故為零、重大設(shè)備事故為零、重大火災(zāi)事故為零、重大食物中毒事故為零、重大爆炸事故為零、重傷以上事故為零”。
公司第四季度工作總結(jié)篇十二
這一季度是201*年最忙的,院領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)門急診護(hù)理人員圓滿地完成了“二級(jí)甲等婦幼保健院”的創(chuàng)建,現(xiàn)將本季度的護(hù)理工作總結(jié)如下:
1、根據(jù)門急診護(hù)士人數(shù)及科室工作性質(zhì)進(jìn)行合理的分工和安排,要求科室護(hù)士24小時(shí)電話暢通,做好突發(fā)事件的應(yīng)急準(zhǔn)備,合理安排班次。
2、指導(dǎo)護(hù)理人員配合醫(yī)師做好急診危重病人搶救與120救護(hù)車出診準(zhǔn)備工作,做到藥品、物品、器械齊備。在“120”院前急救及院內(nèi)急救演練過(guò)程中,從病情評(píng)估、預(yù)檢、分診、分流到安全正確地轉(zhuǎn)運(yùn)入科,每個(gè)環(huán)節(jié)都要求做到無(wú)縫銜接,確保急診綠色通道暢通無(wú)阻,為病人提供了方便快捷的急救服務(wù)。
3、進(jìn)一步完善了急診留觀病人的管理,針對(duì)留觀輸液病人制定了管理辦法及護(hù)士工作流程,為急診留觀病人提供整潔、舒適、安全的就醫(yī)環(huán)境。
4、做好急救藥品及急救儀器的管理。
保持急救器械、物品、藥品處于應(yīng)急狀態(tài),保證急救物品藥品完好率100%。
組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)急救相關(guān)知識(shí),使每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握心肺復(fù)蘇、吸氧、吸痰、呼吸機(jī)、心電圖機(jī)、電除顫的配合使用等專項(xiàng)搶救技術(shù)和知識(shí)。
在急診搶救工作中,加強(qiáng)醫(yī)院感染管理,落實(shí)醫(yī)院感染管理規(guī)章制度和工作規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和工作標(biāo)準(zhǔn),防止傳染病的傳播,嚴(yán)格要求科室護(hù)士做好自身防護(hù)、并按要求做好消毒隔離工作及醫(yī)療廢物管理,防止交叉感染,保證無(wú)菌物品合格率100%。
1、以身作則,教導(dǎo)護(hù)理人員改善服務(wù)態(tài)度,要求所有護(hù)士按規(guī)范著裝,使用文明語(yǔ)言。
2、樹(shù)立以病人為中心,一切服務(wù)為病人,急病人所急,想病人所想的服務(wù)意識(shí),充分滿足病人的就診需求。對(duì)無(wú)陪護(hù)的病人,還有自身行動(dòng)不便的病人我們給予多方面照顧。
3、優(yōu)化門急診就診流程,及時(shí)分診,對(duì)急危重患者優(yōu)先診治處理。
1、急診科醫(yī)護(hù)人員應(yīng)急急救經(jīng)驗(yàn)不足,急救技能有待提到,要注意對(duì)搶救室儀器設(shè)備的熟練掌握,還需要加強(qiáng)專科培訓(xùn)、以提高整體搶救水平。
2、需加強(qiáng)溝通交流技巧的培訓(xùn)。
3、要熟練掌握急診危重癥的監(jiān)護(hù)和搶救流程,避免手忙腳亂。
4、掌握常用急診搶救藥品的用法和用量,嚴(yán)格執(zhí)行搶救過(guò)程中的口頭醫(yī)囑制度。
5、注意動(dòng)態(tài)觀察患者病情,具備整體觀和全局觀,在急診患者病情尚未穩(wěn)定前,一定要加強(qiáng)巡視和溝通。
6、加強(qiáng)醫(yī)院感染管理和學(xué)習(xí)。
公司第四季度工作總結(jié)篇十三
20__年是新團(tuán)隊(duì)組建以來(lái)正式開(kāi)展業(yè)務(wù)的第一年,依照公司本年度的規(guī)劃要點(diǎn)結(jié)合目前的大環(huán)境,本人較好的完成了第二季度的工作任務(wù),以下為我對(duì)個(gè)人第二季度的工作進(jìn)行業(yè)務(wù)總結(jié):
在??蛻羟闆r:
業(yè)務(wù)情況:第二季度協(xié)助部門經(jīng)理考察擔(dān)保業(yè)務(wù)筆,其中受理x筆,上會(huì)通過(guò)項(xiàng)目x筆。協(xié)助部門經(jīng)理完成資金業(yè)務(wù)x筆。與年初的既定業(yè)績(jī)目標(biāo)有所差距,本人會(huì)在下季度的工作中繼續(xù)努力。
保后檢查情況:第二季度完成保后檢查x次,認(rèn)真完成保后調(diào)查報(bào)告,并完成保后檢查表。其中部分客戶之前為其他客戶經(jīng)理負(fù)責(zé),后該名客戶經(jīng)理離職,在交接中有部分保后有所延遲,但均在第二季度中完成。其余全部及時(shí)完成并無(wú)重大風(fēng)險(xiǎn)。
在??蛻舴治觯?BR> 受大環(huán)境影響,目前手中的在??蛻糁饕P(guān)注企業(yè)現(xiàn)階段的經(jīng)營(yíng)情況,對(duì)于一些冒進(jìn)和跨向經(jīng)營(yíng)的客戶需要在保后中進(jìn)行重點(diǎn)關(guān)注。如發(fā)現(xiàn)持續(xù)的業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),則及時(shí)與部門領(lǐng)導(dǎo)溝通并采取相應(yīng)措施。目前手中在??蛻艄灿衳戶,在之前的保后中并未發(fā)現(xiàn)重大的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),但是少部分客戶出現(xiàn)跨向經(jīng)營(yíng)等情況,會(huì)在日后的保后中持續(xù)關(guān)注。
未來(lái)考察客戶分析:未來(lái)考察的客戶主要關(guān)注其所屬行業(yè)目前的。
狀況、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)能力、融資規(guī)模、法人從業(yè)經(jīng)驗(yàn)及未來(lái)展望等要點(diǎn);重點(diǎn)扶植運(yùn)轉(zhuǎn)情況穩(wěn)定、力求未來(lái)發(fā)展、經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)豐富的可培養(yǎng)企業(yè),寧缺毋濫,以保證未來(lái)客戶質(zhì)量及可持續(xù)性,為持續(xù)合作打下信任基礎(chǔ)。
1、業(yè)務(wù)人員個(gè)人要加強(qiáng)培訓(xùn),須以實(shí)際例子相結(jié)合,多與部門領(lǐng)導(dǎo)溝通業(yè)務(wù)工作,虛心聽(tīng)取意見(jiàn),特別是在具體業(yè)務(wù)上增加自身的知識(shí)儲(chǔ)備及工作經(jīng)驗(yàn)。
2、對(duì)于重點(diǎn)關(guān)注的企業(yè)加強(qiáng)保后,嚴(yán)要求、細(xì)調(diào)查、摒棄之前重貸前、輕貸后的思想觀念,對(duì)于出現(xiàn)問(wèn)題的企業(yè)積極采取措施保護(hù)自身權(quán)益。同時(shí)針對(duì)不同客戶采取不同的保后措施,不能千篇一律。
3、加強(qiáng)與合作銀行溝通,在銀行目前受限的情況下,積極營(yíng)銷其他銀行,從而獲取其他客戶資源。
4、提高工作的細(xì)致程度,將小錯(cuò)誤、小失誤扼殺在開(kāi)始階段。
公司第四季度工作總結(jié)篇十四
20____年四季度,我公司安全控制目標(biāo)為:
1.不發(fā)生公司負(fù)主要責(zé)任的人員重傷及以上事故;
2.不發(fā)生公司負(fù)主要責(zé)任的一般以上交通事故;
3.不發(fā)生一般及以上火災(zāi)事故;
4.不發(fā)生公司負(fù)主要責(zé)任的其它對(duì)公司和社會(huì)造成重大影響的職業(yè)健康、安全事件;
5.不發(fā)生因安全問(wèn)題公司被市級(jí)及以上政府相關(guān)部門正式通報(bào)批評(píng)的情況;
6.不發(fā)生因安全問(wèn)題公司被市級(jí)及以上政府相關(guān)部門處罰的情況;
7.建設(shè)項(xiàng)目安全設(shè)施、職業(yè)病防護(hù)設(shè)施、消防設(shè)施必須三同時(shí)。
環(huán)??刂颇繕?biāo)為:
1.不發(fā)生公司負(fù)主要責(zé)任的一般及以上環(huán)境事件;
2.不發(fā)生公司負(fù)同等或次要責(zé)任的較大及以上環(huán)境事件;
3.不發(fā)生因環(huán)保問(wèn)題公司被市級(jí)及以上政府相關(guān)部門通報(bào)批評(píng)的情況;
4.不發(fā)生因環(huán)保問(wèn)題公司被市級(jí)及以上政府相關(guān)部門處罰的情況;
5.公司建設(shè)項(xiàng)目環(huán)保設(shè)施必須三同時(shí)。在本季度,我公司認(rèn)真貫徹文旅公司關(guān)于安全環(huán)保工作的各項(xiàng)部署和要求,扎實(shí)開(kāi)展安環(huán)工作,完成了安全控制目標(biāo)和環(huán)??刂颇繕?biāo)。并且在文旅公司的正確指導(dǎo)下重點(diǎn)開(kāi)展了以下幾方面的工作:
一、日常工作:
1.每月末按要求向文旅公司報(bào)送當(dāng)月的安全月報(bào)表和當(dāng)月安全主題實(shí)施方案。
2.按要求隨時(shí)補(bǔ)充新的安全法律法規(guī)清單。
3.定期更新公司安全宣傳欄內(nèi)容;
4.辦公室過(guò)道張貼安全警示標(biāo)識(shí)及宣傳圖片并定時(shí)更新,重要宣傳資料上傳公司oa辦公系統(tǒng)供大家學(xué)習(xí)。
5.對(duì)公司各部門每月進(jìn)行例行安全檢查。
二、__x項(xiàng)目安環(huán)工作。
1.每周電話__x項(xiàng)目的進(jìn)展情況。
2.堅(jiān)持每月不定期。
(一般每月2次,如遇大雨、暴雨還會(huì)增加檢查次數(shù))或節(jié)假日前到__x項(xiàng)目進(jìn)行安全環(huán)保檢查,督促其做好安全生產(chǎn)工作。其中10月份發(fā)現(xiàn)9條安全隱患,11月份發(fā)現(xiàn)12條安全隱患,12月份發(fā)現(xiàn)11條安全隱患,均已發(fā)通知書(shū)督促其整改,并已完成整改。
三、其他工作。
公司第四季度工作總結(jié)篇十五
20xx年的第x季度已經(jīng)過(guò)去了,在這x個(gè)月的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,快臨近年終和今年最后一個(gè)季度,我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把今年的最后一個(gè)季度的工作做的更好。下環(huán)境我對(duì)第x季度的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
我是今年四月份到公司工作的,五月份開(kāi)始組建綜合事業(yè)部,在沒(méi)有負(fù)責(zé)綜合事業(yè)部工作以前,我負(fù)責(zé)了一個(gè)月的商務(wù)9部。在來(lái)公司之前本人在家休息了一年多,為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),到公司之后,一切從零開(kāi)始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷售和產(chǎn)品方環(huán)境的難點(diǎn)和問(wèn)題,我經(jīng)常請(qǐng)教公司領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事和經(jīng)理。一起尋求解決問(wèn)題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶研究針對(duì)性策略,取得了良好的效果。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在對(duì)xxxx市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的分析客戶所提到的各種問(wèn)題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,指導(dǎo)同事和客戶進(jìn)行良好的溝通,所以經(jīng)過(guò)x個(gè)月的努力,也取得了一定的成績(jī),對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,但是本職的工作做得不好,感覺(jué)自己還停留在一個(gè)銷售人員的位置上,對(duì)銷售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響了綜合事業(yè)部的整體銷售業(yè)績(jī)。
在將近五個(gè)月的時(shí)間中,經(jīng)過(guò)綜合事業(yè)部全體同事共同的努力,使我們綜合事業(yè)部的業(yè)績(jī)漸漸被公司所認(rèn)識(shí),同時(shí)也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方環(huán)境,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。
下面是綜合事業(yè)部第x季度的銷售情況:
7月總業(yè)績(jī):166700。
8月總業(yè)績(jī):241800。
9月總業(yè)績(jī):252300。
從上面的銷售業(yè)績(jī)上看,我們的工作做的是不好的,可以說(shuō)是銷售做的十分的失敗。在xxxx市場(chǎng)上,雖然網(wǎng)絡(luò)公司眾多,但思科一直處于壟斷地位!那為什么我們的業(yè)績(jī)和開(kāi)展市場(chǎng)有這么大的壓力?客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在:
1)銷售工作最基本的客戶訪問(wèn)量太少。綜合事業(yè)部是今年五月開(kāi)始工作的,在開(kāi)始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問(wèn)記錄有313個(gè),加上沒(méi)有記錄的概括為46個(gè),x個(gè)月的時(shí)間,總體計(jì)算銷售人員一個(gè)月拜訪的客戶量平均為9個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的客戶拜訪工作沒(méi)有做好。
3)工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)市場(chǎng)的開(kāi)拓能力不夠,業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)小,個(gè)別銷售同事的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。
在第四季度的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做:
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是根本。在第四季度的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。
2)完善綜合事業(yè)部制度,建立一套明確系統(tǒng)的管理辦法。
銷售管理是老大難問(wèn)題,銷售人員外出拜訪,見(jiàn)客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4)建立約訪專員。(建議試行)。
根據(jù)銷售同事在外出拜訪過(guò)程中遇到的一系列的問(wèn)題,約好的客戶突然改變行程,毀約,不在家的情況,使計(jì)劃好的行程被打亂,不能順利完成拜訪的目的。造成時(shí)間,資金上的浪費(fèi)。
5)銷售目標(biāo)。
第四季度的銷售目標(biāo)最基本的是做到日日有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。
我認(rèn)為公司第四季度的發(fā)展是與整個(gè)公司的綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
具體的其他工作計(jì)劃如下:
第一步:招聘員工。
1、看銷售人員的心態(tài)及人品。
2、讓他們清楚公司、我及他們自己的目標(biāo)。
3、建立一個(gè)和諧的具有凝聚力的團(tuán)隊(duì)。
第二步:培訓(xùn)員工。
1、讓員工學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)及互聯(lián)網(wǎng)常。
2、培訓(xùn)員工的銷售和與人溝通的技巧。
3、培訓(xùn)員工的快速成交法。
4、引發(fā)員工的積極性和責(zé)任感。
5、使團(tuán)隊(duì)的每個(gè)人與各個(gè)部門的員工和睦相處。
第x步:發(fā)揮員工的個(gè)人優(yōu)點(diǎn)。
1、找出每個(gè)員工身上的閃光點(diǎn)(每一周保證和員工每人一次以上的面對(duì)面談心,關(guān)心他們的身體環(huán)境,家庭生活。工作情況,及時(shí)糾正他們的錯(cuò)誤思想及行為)。
2、幫助員工找出自己的位置,使之發(fā)揮自己最大的潛能(通過(guò)每月一次或兩。
次的集體活動(dòng)來(lái)體現(xiàn)。活動(dòng)中無(wú)上下級(jí)和大小之分。讓員工發(fā)表意見(jiàn)和見(jiàn)解)。
3、保證每個(gè)員工都有家的感覺(jué),讓他們無(wú)時(shí)無(wú)刻都能體現(xiàn)到公司的關(guān)懷。
1、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)調(diào)整(思想積極地為公司服務(wù))。
2、具體問(wèn)題具體分析(首先突破自己的懶惰、執(zhí)著和擔(dān)心得罪人的心態(tài),積極主動(dòng)與員工溝通,引發(fā)他們的積極與責(zé)任感使他們與自己的目標(biāo)達(dá)成一致)。
3、不斷地修正自己,向高難度挑戰(zhàn),每一周開(kāi)3次綜合管理崗位會(huì)議,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)取長(zhǎng)補(bǔ)短。不斷擴(kuò)展業(yè)務(wù),提高效率。
第五步:凝聚團(tuán)隊(duì)的力量。
1、凝聚團(tuán)隊(duì)的力量,發(fā)揮最大的潛能,月中組織一次集體活動(dòng)?;顒?dòng)的目的讓整個(gè)公司更有凝聚力,團(tuán)結(jié)互助進(jìn)取,讓我的團(tuán)隊(duì)更強(qiáng)大。
第六步:開(kāi)發(fā)新客戶,同時(shí)挖掘老客戶。
1、對(duì)前兩個(gè)月每個(gè)銷售人員的業(yè)務(wù)量進(jìn)行檢查,分析業(yè)績(jī)有所下降的原因,找出原因及解決方法。
3、讓銷售人員加強(qiáng)與原有客戶溝通,讓他們了解我們公司的服務(wù)宗旨,更加相信我們企業(yè),更加支持我們的企業(yè),達(dá)到更好的收益,同時(shí)開(kāi)拓更大的市場(chǎng)。
4、讓銷售人員保證月內(nèi)與5個(gè)無(wú)意向客戶進(jìn)行聯(lián)系溝通一次以上,保持更密切。更和諧的狀態(tài),創(chuàng)造更佳的效益,使從無(wú)意向到簽單。
第七步目標(biāo)達(dá)成。
1、自己和團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人都成長(zhǎng)起來(lái),團(tuán)隊(duì)壯大。
2、公司也會(huì)更加的強(qiáng)大(目標(biāo):讓思科網(wǎng)絡(luò)做到蘇北互聯(lián)網(wǎng)的老大)。
3、讓我的團(tuán)隊(duì)成為互聯(lián)網(wǎng)的”虎狼”之獅。
4、讓自己擁有奧迪a6l。
5、本季度綜合事業(yè)部的目標(biāo)是120萬(wàn),希望公司給予支持與幫助。
公司第四季度工作總結(jié)篇十六
在20xx年,因?yàn)槭袌?chǎng)形勢(shì)劇變,市場(chǎng)產(chǎn)出嚴(yán)重縮水,收款周期比較長(zhǎng),采購(gòu)部的工作經(jīng)歷了比較嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),一方面項(xiàng)目成本控制的嚴(yán)格實(shí)行要求我們盡量降低采購(gòu)成本,另一方面公司收款周期的延長(zhǎng)要求我們采購(gòu)部在采購(gòu)支付上要盡量延長(zhǎng)帳期,爭(zhēng)取更多的優(yōu)惠條件,總體說(shuō)來(lái),20xx年采購(gòu)部遇到了一定的困難和挑戰(zhàn)。但在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引和大力支持下,我們能夠較好的完成全年項(xiàng)目采購(gòu)任務(wù),按公司規(guī)定支付相關(guān)款項(xiàng),做到成本控制有力,供應(yīng)渠道暢通,在保證公司項(xiàng)目正常實(shí)施的同時(shí),維護(hù)了公司建立的采購(gòu)物流渠道,維護(hù)了公司的美譽(yù)度和信譽(yù)度?,F(xiàn)將我的工作詳細(xì)匯報(bào)如下:
(一)、采購(gòu)部分。
1、嚴(yán)格按照公司詢價(jià)、核價(jià)、采購(gòu)管理制度,嚴(yán)格控制采購(gòu)成本,保質(zhì)保量完成項(xiàng)目采購(gòu)任務(wù),全年完成采購(gòu)項(xiàng)目共計(jì)xx萬(wàn)元,保證了公司項(xiàng)目實(shí)施的正常進(jìn)行。重點(diǎn)采購(gòu)的大項(xiàng)目有:xx證券xx營(yíng)業(yè)部ups、發(fā)電機(jī)設(shè)備;xx證券xx營(yíng)業(yè)部建設(shè)項(xiàng)目所需設(shè)備;xx證券日常設(shè)備供應(yīng);xx省農(nóng)行小型機(jī)以及附屬設(shè)備;xx證券xx集中交易所需設(shè)備;xx證券x網(wǎng)x項(xiàng)目以及xx證券設(shè)備供應(yīng)等采購(gòu)任務(wù)。
2、努力學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)技能,征詢產(chǎn)品信息,完成新項(xiàng)目的設(shè)備采購(gòu),在20xx年,我們接洽一些比較新的項(xiàng)目,如xx證券xx營(yíng)業(yè)部發(fā)電機(jī)項(xiàng)目以及xx農(nóng)行的小型機(jī)項(xiàng)目,還有xx證券xx營(yíng)業(yè)部建設(shè)項(xiàng)目設(shè)計(jì)的防雷防靜電等設(shè)備采購(gòu),項(xiàng)目品種十分豐富和復(fù)雜,好多設(shè)備都是我們以前沒(méi)有接觸過(guò)的,這對(duì)我們的采購(gòu)工作提出了一定的挑戰(zhàn),在總公司幫助下,我們經(jīng)過(guò)積極的努力,全面完成了這些項(xiàng)目的采購(gòu),保證了項(xiàng)目正常實(shí)施,同時(shí)鍛煉了我的能力拓寬了我的知識(shí)面,對(duì)后期的工作十分有意義。
3、不斷拓寬采購(gòu)渠道,征詢采購(gòu)信息和最新設(shè)備信息,為市場(chǎng)提供產(chǎn)品信息和支持。采購(gòu)的工作和市場(chǎng)業(yè)務(wù)工作關(guān)聯(lián)十分緊密,在20xx年,我們根據(jù)公司的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和市場(chǎng)部的業(yè)務(wù)拓展計(jì)劃,積極拓寬了采購(gòu)渠道,同時(shí),定期為市場(chǎng)部提供產(chǎn)品信息,保證市場(chǎng)部工作的正常開(kāi)展,取得了市場(chǎng)部的好評(píng)。
4、在項(xiàng)目采購(gòu)上盡量爭(zhēng)取價(jià)格優(yōu)惠和較長(zhǎng)的帳期,嚴(yán)格控制款項(xiàng)支付,保證了公司的正常運(yùn)營(yíng),這是我們?nèi)ツ旯ぷ髦械闹匦?,因?yàn)閼?yīng)收款任務(wù)比較艱巨,所以應(yīng)付款這塊控制比較嚴(yán)格,這對(duì)我們來(lái)說(shuō)真是巨大的挑戰(zhàn)和鍛煉,通過(guò)我們和供應(yīng)商的良好溝通和多年關(guān)系的積累,付款的控制做的比較好。
5、根據(jù)公司的需要,參與部分市場(chǎng)業(yè)務(wù)工作,取得一定的好成績(jī),在20xx年,我直接負(fù)責(zé)xx證券的日常設(shè)備采購(gòu)和供應(yīng),從商務(wù)談判、到供貨以及后期收款等能較好的完成,取得客戶的一直好評(píng)。同時(shí)還參與長(zhǎng)沙交行的設(shè)備采購(gòu)項(xiàng)目的商務(wù)談判工作,取得了項(xiàng)目的成功。
(二)協(xié)助公司完成的其它工作。
在20xx年,我協(xié)助公司主要完成應(yīng)收款工作,主要是xx證券的應(yīng)收款工作,在過(guò)去的一年里,我收回欠款xx萬(wàn)元,同時(shí)協(xié)助公司開(kāi)展大項(xiàng)目的收款工作,經(jīng)過(guò)我們的努力,收回欠款xx多萬(wàn)元,較好的完成了公司的應(yīng)收款指標(biāo)。
1、技術(shù)水平還需提高,尤其是對(duì)產(chǎn)品的具體配置和關(guān)鍵性能指標(biāo)的理解還要提高,目前,產(chǎn)品的品種越來(lái)越豐富,分類也越來(lái)越細(xì),采購(gòu)工作對(duì)技術(shù)的依賴越來(lái)越大,所以提高基本技術(shù)能力,對(duì)今后的工作具有十分重要的意義。這也是我今后努力的方向。
2、和市場(chǎng)部、工程部門的溝通還需加強(qiáng)和提高,今后要逐步加強(qiáng)和市場(chǎng)部以及工程部門的溝通,嚴(yán)格控制采購(gòu)供貨時(shí)間和采購(gòu)周周期,保證項(xiàng)目的供貨的科學(xué)合理,爭(zhēng)取更低的成本。
3、加強(qiáng)對(duì)客戶需求的理解,尋求更多的渠道,為客戶解決問(wèn)題,這也是我今后努力的方向。以上就是我主要完成的工作情況,有成績(jī)也有不足,在公司上市的大好時(shí)機(jī)鼓勵(lì)下,我一定會(huì)努力學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)水平和綜合技能,為公司的發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
公司第四季度工作總結(jié)篇十七
本人于20__年x月到__鎮(zhèn)__村工作。這對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)新的挑戰(zhàn)。在這里,我保持謙遜的姿態(tài)向大家學(xué)習(xí),在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷幫助下,在基層群眾的支持鼓舞下,我認(rèn)真履行著這一名新時(shí)代村官的光榮職責(zé)。在第四季度即將結(jié)束之際,現(xiàn)將第四季度的情況總結(jié)如下:
一、增強(qiáng)了思想道德培養(yǎng),提高了個(gè)人能力建設(shè)。
加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高了道德素養(yǎng)是新時(shí)期村官的基本要求。在第四季度里,我一直注重理論學(xué)習(xí),多學(xué)多想,提高思想政治素質(zhì)。在第四季度里,我光榮的遞交了入黨申請(qǐng)書(shū),在工作中生活中時(shí)刻以一個(gè)__員的身份嚴(yán)格要求自己,在各個(gè)方面不斷地完善自己,超越自己,重塑自己的世界觀人生觀價(jià)值觀,為_(kāi)_村的進(jìn)一步發(fā)展盡職盡責(zé)。
通過(guò)不斷學(xué)習(xí),積累了一定的基層工作經(jīng)驗(yàn),能夠處理日常工作中一些問(wèn)題。x月,我參加大學(xué)生工作者的培訓(xùn)工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),并在工作中努力與實(shí)際相結(jié)合,保證了各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。平常還注意和其他村官交流心得體會(huì),取長(zhǎng)補(bǔ)短。在__村供職的這段時(shí)間中,我的組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面得到鍛煉,個(gè)人素質(zhì)得到顯著提高。
二、實(shí)踐勤奮工作姿態(tài),努力開(kāi)拓了個(gè)人成就。
愛(ài)崗盡業(yè)是對(duì)一名村官的起碼要求。我能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作。我以全心全意的心態(tài)對(duì)待團(tuán)支部工作,召開(kāi)團(tuán)支部大會(huì)和組織團(tuán)活動(dòng),組織成立青年突擊隊(duì),在各種抗災(zāi)活動(dòng)中身先士卒,充分發(fā)揮了青年的先鋒模范作用;我努力完成村級(jí)檔案的建制工作,通過(guò)各種方式了解檔案工作的注意點(diǎn),完成了20__年度村級(jí)檔案歸檔整理工作;在文書(shū)工作上,我完成了各類信息表格的編輯工作,記錄完成了各種會(huì)議記錄,規(guī)范工作表格,采編了20__年度__村三份,完成了一系列文件的起草工作。
三、注重了自律無(wú)私作風(fēng),發(fā)揚(yáng)了自我學(xué)習(xí)熱情。
為人誠(chéng)信是我的做人原則。在本職崗位上,我時(shí)時(shí)處處以誠(chéng)待人。平時(shí)工作中扎實(shí)細(xì)致。始終對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求。樹(shù)立正確的價(jià)值觀和利益觀,并與一切不良行為做斗爭(zhēng)。
現(xiàn)代社會(huì)是學(xué)習(xí)型社會(huì),工作中我也經(jīng)常參加各種農(nóng)技培訓(xùn)學(xué)習(xí),在工作中發(fā)揮自己理論特長(zhǎng)解決一些產(chǎn)業(yè)上的矛盾問(wèn)題。在鉆研農(nóng)村業(yè)務(wù)知識(shí)同時(shí),還不斷加強(qiáng)自我素質(zhì)的培養(yǎng)和提高,取得了機(jī)動(dòng)車駕照,參加了《會(huì)計(jì)證》的學(xué)習(xí)考核,還報(bào)考了__大學(xué)遠(yuǎn)程教育進(jìn)行第二學(xué)位的進(jìn)修。我時(shí)刻保持著時(shí)時(shí)學(xué),處處學(xué)的姿態(tài)和頭腦。通過(guò)加強(qiáng)自我素養(yǎng)的不斷學(xué)習(xí)鍛煉,為塑造一名新型與時(shí)俱進(jìn)的村官而努力!
總結(jié)這一年,有微薄的成績(jī),也有一定的不足。這一切只代表過(guò)去,新的一年,我要努力學(xué)習(xí),戒驕戒躁,在基層的土地上發(fā)揮出自己的光與熱!