通過總結(jié),我們可以更好地理解自己在學習和工作中的行為模式,從而優(yōu)化自己的表現(xiàn)??偨Y(jié)的開篇要引入主題,可以使用一些引人注目的背景介紹或者問題陳述,引發(fā)讀者的興趣。建議大家多讀一些優(yōu)秀的總結(jié)范文,逐漸培養(yǎng)起自己的總結(jié)寫作技巧和風格。
行政管理年終工作總結(jié)篇一
過去的一年,有感慨,有喜悅,有探索,有突破。在各級領導的幫助指導和同事們的支持下,通過不斷地實踐和積累,自身素質(zhì)和能力得到了較大提高,視野更加開闊,現(xiàn)將一年來工作情況總結(jié)如下:
一、立足本職,完成各項工作。
作為一名行政主管,我能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡內(nèi)外的樞紐作用,從信息調(diào)研、文件起草、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作,到會議組織、來賓接待、印章管理的行政工作,都體現(xiàn)出行政主管工作的重要性。行政工作無小事,每一件細小的工作都可能牽一發(fā)而動全身,從而影響到公司的形象。
自擔任行政主管后,迅速投入到各項工作中,完成了各類文件起草、會議安排、信息上報、信訪接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務工作。特別對倉庫物品出入、印章管理等工作要求嚴格按照制度執(zhí)行,避免因責任心不強造成公司經(jīng)濟損失和產(chǎn)生負面影響。
1、注重學習,努力提升工作能力。
堅持把學習擺在重要位置,始終勤奮學習,積極進取,努力提高自我,不斷學習業(yè)務知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。利用空閑時間學習和各種行業(yè)報刊雜志,以此提高自身素質(zhì)和能力。
2、立足本職,完成各項文書工作。
完成公司年度總結(jié)、目標完成情況和下年度工作安排的起草、報送、印發(fā)工作。做好公司日常公文起草、處理和文印工作,全年收轉(zhuǎn)、傳遞、報送各種請示、報告份。校對、印發(fā)黨委、行政、工會、團委各類文件共份。向市建委上報各種文字材料份,做到了及時、準確、規(guī)范,滿足了公司正常的工作需要,樹立了公司的良好形象。
3、熱情細心,完成接聽接待工作。
耐心接聽、解答用戶來電,全年共接聽用水業(yè)務咨詢、反映問題、投訴電話xx余個,收發(fā)傳真材料xx余份,接聽率100%,尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷,大量用戶出現(xiàn)用水問題,每天辦公室接聽用戶來電xx余個,都能夠及時、耐心的為用戶解答。接受、處理、反饋市建委服務平臺,市消費者協(xié)會累計xx余份。按照公司領導安排,較好完成了外地水司人員及上級部門的接待、安排和招待任務,一年來共接待來訪xx次。業(yè)務招待煙、酒、會務用品均按公司標準,嚴格做好登記、領用、報銷工作。
4、積極主動,做好城市綜合整治工作。
根據(jù)上級工作部署,制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實施方案,分別于xx年4月、9月和今年1月集中開展了綜合整治活動?;顒悠陂g每天收集整理活動開展情況,填寫綜合整治日報表,堅持一日一整治情況上報市建委。
二、存在不足及努力方向。
1、自身的學習抓的還不夠緊,業(yè)務技術素質(zhì)和辦公室公文寫作能力有待于進一步提高。
2、同領導、部門之間溝通協(xié)調(diào)方面還不夠,還需進一步加強交流。
在新的一年里,加強專業(yè)知識的學習,努力提高業(yè)務素質(zhì),通過多看、多寫進一步提高寫作水平。積極主動做好領導的參謀,利用各種方式加強同各部門之間聯(lián)系溝通,提高工作效率。取得的成成績離不開我們辦公室團隊的支持,我們?nèi)藛T雖少,但個個優(yōu)秀,大家各盡其責,在自己的工作崗位上出色的完成了各項工作任務。
在此我要特別感謝他們,我為有這樣的團隊感到驕傲。另外我還要感謝公司給予我們的一切,雖然目前還面臨困境,但更要求我們互相協(xié)作,用優(yōu)質(zhì)的服務和業(yè)績來推動公司的發(fā)展,將公司的興衰存亡的責任擔當起來,心懷感恩,共同迎接輝煌時刻的到來。
行政管理年終工作總結(jié)篇二
根據(jù)公司部門崗位的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。同時要加強內(nèi)部的培訓管理工作。
1、本年度進行了兩次驗廠活動,主要出現(xiàn)在目前公司廠地面積窄小和現(xiàn)場員工訪談的培訓不夠使得驗廠結(jié)果要求改進。
2、搞好iso再認證工作,確保iso認證通過,通過這次iso在認證,讓我們認識到了我們的管理上還存在著諸多的不足,iso的覆蓋不全面,來年行政部需加強各部門iso管理體系的培訓于學習。
3、對后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛(wèi)生的食品。
2、逐步完善公司監(jiān)督機制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監(jiān)督要做的事情。基于這個原因,本年度加強對員工的監(jiān)督管理力度。
3、加強團隊建設,打造一個業(yè)務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到"察人之長、用人之長、聚人之長、充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的公司新形象。
4、搞好明年的高質(zhì)量、高效率、確保安全生產(chǎn),減少安全事故發(fā)生。
5、充分引導員工勇于承擔責任了解職責。要逐步理清各部門工作職責,并要求各人主動承擔責任。
懂得事情輕重緩急,完成領導交代的工作,做到了“上傳下達”。與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應力逐步增強,對后期工作壘積了許多經(jīng)驗。
過去的一年,在得到公司領導的指導和各部門的`大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒帲饕憩F(xiàn)在以下幾個方面:
1、由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實不夠,公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現(xiàn)象。
4、對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。這些都需要我在今后的工作中切實加以解決。工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!接下來的個人工作計劃中會根據(jù)以前工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說20xx年的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許多的不足,但這一切的一切相信也會隨著20xx年的到來而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持。在下一年,我會在行政主管這個崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加出色!望公司領導及同事們對我工作上監(jiān)督。
搞好明年開工的人力資源的策劃和招聘工作,作為行政部負責人,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊,需要負責具體的工作及業(yè)務,以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作,使公司各項工作正常進行。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。我們決心再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)。20xx年行政部將從以下幾個方面著手工作:
1、搞好新廠的基礎建設和規(guī)劃布局。
2、完善公司制度,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進軍。
成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,建立一套健全、合理、科學、結(jié)合實際并適合智騰公司的管理制度,為了進一步完善公司制度,實現(xiàn)管理規(guī)范化,20xx年行政部的工作將以此為中心。
3、加強培訓力度,完善培訓機制。
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是部門負責人,我們身肩重責。需根據(jù)實際情況制定培訓計劃,進行iso體系管理及有效應用落實,從真正意義上為他們帶來幫助。
4、協(xié)助部門工作,加強團隊建設。
繼續(xù)配合各部門工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件。20xx年是公司拓展并壯大的一年,擁有一支團結(jié)、勇于創(chuàng)新的團隊是為其發(fā)展的保障。所以加強團隊建設也是20xx年行政人事部工作的重心。
其實正所謂"天下難事始于易,天下大事始于細"。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點,我相信公司、公司員工會越做越強。謝謝大家!
行政管理年終工作總結(jié)篇三
忙碌而充實2020年已經(jīng)過去,我來到公司也有一年的時間了,2020年xx月我正式加入了公司,從事行政人事管理工作。一年來我圍繞管理、服務、學習等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項經(jīng)營目標任務作出了積極貢獻。現(xiàn)將本年度工作情況匯報如下:
1、公司各類證照的辦理、年檢,與外部機構(gòu)的聯(lián)絡與溝通。2020年我與相關部門合作,順利完成了公司經(jīng)營地址變更后相關證照的更換工作,按時完成了公司證照的年檢,組織接受并通過了政府藥監(jiān)、社保、消防等部門的檢查,更正了企業(yè)工商電子信息資料,與區(qū)工商局、社保局、勞動監(jiān)察隊等部門保持了良好的關系。
2、行政費用的預算與控制。按照公司財務標準化制度規(guī)定,為合理控制企業(yè)行政費用支出,行政部每月底制定了下月的費用預算計劃,盡量將費用支出控制在計劃內(nèi)。我對公司辦公場地租賃費、水電費、辦公及勞保用品、固定資產(chǎn)購進、員工及公司通訊費等項目建立了臺賬,逐月逐筆登記,年底對數(shù)據(jù)進行匯總分析,以便于來年能夠更加準確、細致地進行費用的預算與控制。
3、公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理。作為行政部,購進、管理和分配公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一,我在進入公司后,首先對公司現(xiàn)有固定資產(chǎn)進行了盤點、登記和貼標,然后結(jié)合公司實際情況修訂和制訂了固定資產(chǎn)、辦公用品等管理制度,建立了增設固定資產(chǎn)先提申請相關部門和總經(jīng)理批示后再采購,辦公用品季度統(tǒng)計需求后統(tǒng)一采購分配的流程,規(guī)范了公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理,也提高了工作的效率。
1、通過日常工作和與部門間的合作,了解的xx的整體運作流程,感染和學習到了公司的團隊協(xié)作精神。
2、深切體會到了質(zhì)量管理體系對一個企業(yè)的重要性,對質(zhì)量管理的作用有了全新的認識,學習了藥品和gsp的相關知識。
3、通過獨自處理行政人事各項工作,鍛煉和提高了自己的應變能力和判斷能力。
1、也許是因為之前缺乏在醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)工作的經(jīng)驗,一開始對企業(yè)的運作流程和規(guī)則不夠熟悉,沒有能夠很好的滿足和提前預見其他部門的需求,今后要更加細致的了解各部門的工作,以利于更好的起到服務和監(jiān)督作用。
2、個人對醫(yī)藥相關知識了解得還不夠,需要加強對藥品基礎知識、gsp知識、藥品法律法規(guī)、特別是本公司質(zhì)量管理體系文件的學習和理解。
3、因個人所負責的工作較雜,有時會沒有很好的分清主次和安排時間,以致有些計劃實行的工作未能展開,20xx年我將加強個人時間管理水平,提高效率,更加有條理的完成手上負責的各項工作。
1、2020年參加了質(zhì)量管理部組織的培訓、藥品制度和法規(guī)自學與測試,參加了集團總部組織的人才體系構(gòu)建培訓、xx系統(tǒng)使用培訓、“團隊執(zhí)行力”專題培訓、法律風險控制等培訓。
2、本年度自我優(yōu)劣勢評價:
本人優(yōu)勢:外向開朗、樂于助人、工作認真、細心謹慎、態(tài)度端正、有責任心、比較善于與人溝通,靈活應對各種問題和突發(fā)狀況。
本人劣勢:專業(yè)知識仍需繼續(xù)提高,宏觀規(guī)劃及統(tǒng)籌分析能力需要提高,看問題的高度還不夠。
1、繼續(xù)做好公司證照及公章的管理,保持與外部機構(gòu)的良好溝通。
2、精細化行政費用的預算,嚴格控制費用的審核支出。
3、做好固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理,優(yōu)化采購計劃。
行政管理年終工作總結(jié)篇四
項工作任務,現(xiàn)將全年工作簡要總結(jié)如下:
一、協(xié)助院領導做好醫(yī)院行政管理工作,做好院長辦公會、院周會等各種會議準備工作。
及會議記錄,認真做好材料的打印、信息上報和檔案管理等工作,確保及時上報。今年規(guī)范。
下達做好記錄,按時布置。完成2013年辦公室文件的收集、整理和歸檔工作。
責總值班排班及協(xié)調(diào)工作。完成醫(yī)院接待工作,并按工作程序協(xié)調(diào)與相關部門的工作聯(lián)系,并及時向院長反饋信息。較好地完成各級領導來院視察參觀的接待工作。
三、逐步加強行政管理。平時嚴格考勤制度。積極參與工作紀律檢查,對查處的問題按規(guī)定堅決執(zhí)行院領導班子的處理決定。嚴格公章管理;很好的完成醫(yī)院證照的年審和法人的變更等。嚴格統(tǒng)籌安排醫(yī)院的車輛。認真完成醫(yī)院的財產(chǎn)管理和行政庫房出入庫管理。
四、積極配合其它科室,較好地完成了各項工作。辦公室一貫來秉承是我們的任務堅決。
各類相關業(yè)務培訓;積極配合財務科完成各項臺賬整理工作;積極配合門診體檢任務;積極。
配合省總下鄉(xiāng)義診活動;積極配合各相關科室的專業(yè)檢查迎查準備工作等。
行政管理年終工作總結(jié)篇五
不知不覺20xx年的工作已經(jīng)告一段落,回首過去的一年行政部的工作,內(nèi)心不禁感慨萬千,過去的近一年是忙碌而充實的`一年,也是我加入行政部以來從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點點滴滴,讓我不斷地學習、成長著。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
20xx年對于行政部而言是個不平凡的一年,在公司領導的鼓勵和指導下,調(diào)整組織機構(gòu),公司成立了運營部,更換了品管部主管、行政部主管,使公司各項工作展開了新的局面;優(yōu)化人力資源配置,解聘個人素養(yǎng)、專業(yè)技能不達標員工20名,并通過電視廣告、網(wǎng)絡媒體和現(xiàn)場招聘等渠道在20xx年廣納社會各界精英,面試和應聘300余人次,不但引進了12名正在各個崗位發(fā)光發(fā)熱的人才,同時也在xx地區(qū)廣泛宣傳了公司,擴大了影響力。
致力于打造員工舒適整潔的生產(chǎn)工作環(huán)境和生活休息環(huán)境,做好安全保衛(wèi)工作的同時還悉心做好廠區(qū)的衛(wèi)生和綠化工作,春天平整土地、夏天澆水施肥、秋天清掃落葉、冬天防寒防凍,一年來兢兢業(yè)業(yè)悉心照料廠區(qū)內(nèi)近300棵樹、百平草莓、數(shù)百平草坪。通過我們的努力廠區(qū)內(nèi)綠樹成蔭、鳥語花香,三季瓜果不斷,四季景觀別致;本著以人為本的原則,做好車輛管理工作,我們的司機不畏路途遙遠、不畏起早貪黑,安全準時的把乘車人送達目的地,全年出車總里程20萬公里,安全行駛無事故;三軍未動糧草先行,食堂管理工作是行政部的工作重點,根據(jù)公司實際狀況,及員工的出勤狀況發(fā)放餐補x元整。樹立“做好各項接待和為員工服務是我們的本分”的服務意識,加強食堂衛(wèi)生管理和菜品創(chuàng)新,讓大家吃的放心,一年來普通員工招待1000次以上,外部招待358次,招待3232人次。
切實做好公司的福利、勞保發(fā)放工作,按照采購計劃,組織落實公司辦公設施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、加強調(diào)配和辦公用品管理工作,聯(lián)系辦公設備的維修保養(yǎng)合作單位,與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品,開拓辦公用品的采購渠道,尋找高性價比供應商,在打印紙、辦公耗材和名片等用品采購上為公司節(jié)約了資金;更換各科室門牌,更新企業(yè)宣傳冊,更新員工名片,進一步傳播了企業(yè)經(jīng)營理念、建立企業(yè)知名度、塑造了企業(yè)形象;行政部作為協(xié)調(diào)對外各單位的窗口,過去的一年始終用心參與各單位會議和測評,認真整理上報各項數(shù)據(jù)報表,認真完成各單位要求落實的各項任務,理順與各單位關系,始終與各職能單位持續(xù)良好的關系,在全民運動會中取得了總分第四名的好成績,在水務局“中國夢·趕考行”演講比賽中取得第一名的好成績;對內(nèi)以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點,更注重與各部門的'協(xié)調(diào)和配合,保證了各項指令和任務目標的上傳下達,有效的提高了管理效率;草擬綜合性通知和報告等文字工作,負責辦公會議的組織、記錄、整理和會議紀要及重點的提煉,并負責對會議有關決議的實施;認真做好公司有關文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作。
20xx年行政部完成了企業(yè)營業(yè)執(zhí)照增資至一億元、衛(wèi)生許可批件地址變更等手續(xù),通過了“iso三體系認證”、新華節(jié)水認證、遼寧省信用準入等認證的年度監(jiān)督審查工作;辦理了pe燃氣管道生產(chǎn)許可證、餐飲許可證書、特種設備操作員證和特種設備安全管理員等證書;申報了“百名科技型民營企業(yè)家”、“x省優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品”、“x省質(zhì)量標兵”、“20xx年全民健康生活方式示范單位”等榮譽稱號。
行政管理年終工作總結(jié)篇六
為了總結(jié)經(jīng)驗,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,現(xiàn)將20__年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
行政人事部工作大體上可分為以下三個方面:
1、對內(nèi)做好辦公用品的采購,嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況,并做好物品領用登記,以節(jié)約降低成本為第一原則,合理地采購辦公用品。
2、做好與外聯(lián)各項工作及公司各部門的管理及溝通,以使公司對外、對內(nèi)的工作更為通暢。
3、聯(lián)系各種媒體做好公司產(chǎn)品的對外宣傳工作。
二、人事工作方面。
1、根據(jù)部門人員的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。
2、規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。
3、有步驟的完善培訓機制,同時加強內(nèi)部的培訓管理工作。
三、公司管理運作方面。
1、順應市場的發(fā)展,依照公司要求,制定相應的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時和公司各個部門、門店密切溝通、聯(lián)系,適時對各部門的工作提出些指導性的意見。
2、逐步完善公司監(jiān)督機制。加強對員工的監(jiān)督管理力度。
3、加強團隊建設,打造一個業(yè)務全面,工作熱情高漲的團隊。充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的公司新形象。
4、充分引導員工勇于承擔責任。以前公司各職能部門職責不清,現(xiàn)逐步理清各部門工作職責,并要求各人主動承擔責任。
作為行政人事部負責人,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業(yè)務外,還需要負責具體的工作及業(yè)務,以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作,使公司各項工作正常進行。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。對我們來說,既是壓力也是動力,我們決心再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)。
20__年行政人事部將從以下幾個方面著手工作:
一、完善公司制度,使公司的管理更加規(guī)范化,只有完善的管理制度才能使得公司的發(fā)展進入到一個更高的層次。因此,進一步完善公司制度,實現(xiàn)管理規(guī)范化,本年工作將以此為中心。
二、加強培訓力度,根據(jù)實際情況制定培訓計劃,從真正意義上為他們帶來幫助。
三、協(xié)助部門工作,加強團隊建議。繼續(xù)配合各部門及門店工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件。
擁有一支團結(jié)、勇于創(chuàng)新的團隊是公司發(fā)展的保障,所以加強團隊建議也是本年行政人事部工作的重心。
其實正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點,我相信公司會越做越強。
行政管理年終工作總結(jié)篇七
進入到縣政務大廳工作一年多來,是我人生旅程中的重要一程,期間在領導的培養(yǎng)幫助、同志們的關心支持下逐步完成了從機關辦公室到政務大廳環(huán)境的轉(zhuǎn)變和適應?,F(xiàn)將我這一年來的工作學習情況總結(jié)如下:
一、自覺加強理論學習,提高個人素質(zhì)。
首先,自覺加強政治理論學習,提高黨性修養(yǎng)。我積極參加教科局和政務大廳組織的各項學習活動,并注重自學,認真學習各項政策理論和上級各種會議精神,進一步提高了自己的理論水平與政治素質(zhì),保證了自己在思想上和黨保持一致性,強化了廉潔自律的自覺性。
其次,在業(yè)務學習方面,我通過多看多聽多想多問多做,努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容,并很快熟悉工作職責及相關工作業(yè)務流程,在工作中不斷積累自己的業(yè)務知識,業(yè)務能力得到不斷增強。
二、踏實肯干,努力完成好各項工作任務。
我從20xx年11月來到大廳,通過自身不斷的努力與學習以及領導和同事們的耐心指導,我在熟悉的基礎上已經(jīng)基本能完成擔任的各項工作,圓滿完成了20xx年大廳業(yè)務工作、領導交辦的其它工作,以及耐心認真解答了來咨詢?nèi)罕姷母鞣N問題,盡力發(fā)揮自己力所能及的作用,為領導分憂,為群眾服務。也從中鍛煉了自己分析處理問題及應對復雜局面的能力。
三、存在的不足及打算。
一年來,自己在各級領導和老同志的幫助下,取得一定成績,但我深知自己還存在一定的缺點和不足,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1.政治理論基礎不夠扎實,理論與實踐的緊密結(jié)合有待進一步提高;。
2.與領導和同志們思想和工作業(yè)務交流不夠;。
3.自己的整體素質(zhì)和業(yè)務學習還有待進一步提高。
在今后的工作和學習中,我將努力做到以下幾點:
1、自覺加強學習,向理論學習,向?qū)I(yè)知識學習,向身邊的同事學習,向自己的工作生活實踐學習,逐步提高自己的理論水平和業(yè)務能力。
2、克服年輕氣燥,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己。
3、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng),強化為人民服務的宗旨意識,努力使自己成為一名優(yōu)秀的國家公務員。
20xx年,在局領導的關懷和支持下、在同事的關心和幫助下,在局領導的關懷和支持下、在同事的關心和幫助下,我嚴格以一名國家工作人員的標準要求自己,積極加強政治學習,對業(yè)務精益求精,認真做好領導布置的每一項任務,同時虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,很好的適應了工作。一年來,我感覺收獲頗多、感慨頗多,其中既有經(jīng)驗也有教訓。為了在20xx年更好的完成各項工作和任務,特將20xx年工作情況和20xx年。
工作計劃。
總結(jié)如下。
一、20xx年主要工作情況。
(一)政治思想方面。
一年來,我始終銘記領導的教誨,思想政治清醒、堅定,對上能夠理解文件精神,對下能夠體察民情、做好群眾工作,在工作中要做到“想干事、能干事、干成事、不犯事”;珍惜機會,做好人民的公仆,同時個人修養(yǎng)不斷增強黨性,爭取向組織交一份滿意的答卷。
我參與到了單位組織的學習實踐科學發(fā)展觀活動以及學習實踐科學發(fā)展觀回頭看活動,在工作和學習中能夠認真學習科學發(fā)展觀,認真學習和貫徹黨和國家制定的各項方針、政策,能夠以積極的態(tài)度參加單位組織的各項活動。在工作中,我做到了凡是到我局來的客人,無論是來開會還是來辦事,都會微笑待之,對于來辦事的群眾,我會盡快為其辦理,如果需要等待,會告訴其原因并說明辦理時限,如果來我局辦事的群眾在約定的時間還未過來,便主動打電話告知。對于一些緊急情況,則利用自己休息時間加班加點來完成。
總之,我在工作中能夠堅持全心全意為人民服務的宗旨,熱情接待各方面的人民群眾,耐心宣傳各項政策和辦法、程序,堅持為群眾多辦事、辦實事。對于個別的提出要辦一些違反政策法規(guī)的要求給予了堅決的抵制,自覺地維護了機關工作人員形象。
(二)工作學習方面。
我所在的投資科是全局的核心業(yè)務科室,既是對外的窗口,為企業(yè)、單位辦理備案證、核準及審批文件,也是聯(lián)系區(qū)直各部門、各鎮(zhèn)辦的科室,為區(qū)直部門、鎮(zhèn)辦申報項目、爭取資金,更是局領導甚至區(qū)領導的參謀,分析全區(qū)固定資產(chǎn)投資運行情況、督辦重點項目建設情況。
工作頭緒多而雜,哪方面做得稍有不周,就會產(chǎn)生不良影響。因此工作中我始終樹立高度的責任感、緊迫感和使命感,樹立政治意識、大局意識、服務意識,不斷提高工作的自覺性、主動性,加強與同事間的團結(jié)協(xié)作、互相配合。同時在工作中敢于創(chuàng)新、提高效率,做到眼勤、筆勤,著力捕捉有價值的信息,及時反映社會輿情。在工作中,我也深切地感受到,投資科工作涉及面廣,要真正做好這一工作,就要有一套過硬的功夫,要不斷加強學習和更新知識,不斷提高自身素質(zhì)。因此,學習是永遠的選擇。我參加了國家發(fā)改委和省發(fā)改委舉辦的多次培訓。通過這些學習和培訓,使我的業(yè)務能力得到了加強。
通過一年的工作實踐,我的分析處理問題的能力、公文寫作的能力、組織協(xié)調(diào)的能力都有了進步和提高,得到了領導和同事的好評。
1、有幸參加或組織多種活動,取得良好效果有幸參加或組織多種活動,出于領導的信任,我擬定了全區(qū)20xx年循環(huán)經(jīng)濟工作要點及循環(huán)經(jīng)濟宣傳月。
活動方案。
同時于20xx年7月組織并代表xx區(qū)政府參加了全市循環(huán)經(jīng)濟知識電視競賽獲得了二等獎;我作為我局治理工程領域項目建設排查工作辦公室主任負責開展工程建設領域突出問題專項治理的日常工作并參加了由區(qū)紀委組織的對水庫除險加固、xx小學教學樓等61個項目的排查工作。
2、不擇不扣地做好投資科日常工作經(jīng)過在工作中的鍛煉,我能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,一年來完成項目備案和核準文件起草130余件。協(xié)調(diào)辦事能力得到了提高,能與兩辦研究室和督查室、區(qū)政府辦經(jīng)濟科、區(qū)直經(jīng)濟口單位、鎮(zhèn)辦經(jīng)發(fā)辦等在工作中很好的協(xié)調(diào)。同時,很好的完成了市發(fā)改委投資科、工業(yè)科、環(huán)資科等科室交待的各項工作和任務。在組織管理能力、綜合分析能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。
3、完成領導交待的各項任務,為領導分憂解難完成領導交待的各項任務,對于領導交待的各項任務,我都認真對待,任勞任怨,無論是寫材料,包括城鄉(xiāng)一體化項目庫材料、循環(huán)經(jīng)濟匯報材料、規(guī)劃相關材料、環(huán)保產(chǎn)業(yè)調(diào)查材料,還是參加會議,包括治理工程領域項目建設排查工作會議、全國礦產(chǎn)資源開發(fā)秩序整頓規(guī)范總結(jié)表彰會議、中央投資項目申報工作會議,等等。
回顧我一年來的表現(xiàn),雖然說取得了一定的成績,但同時也存在不足。首先,個別工作協(xié)調(diào)的不是十分到位,比如區(qū)重點項目是由我所在的投資科來負責協(xié)調(diào),但是在協(xié)調(diào)各單位上報區(qū)屬重點項目情況時還不是很順利,說明我的協(xié)調(diào)工作做得還不是很到位;其次,開創(chuàng)性的工作開展的不多,大部分工作都是領導指明了方向或是列好了提綱后才開始開展的。面對這些問題,在今后的工作和學習中,我會進一步嚴格要求自己,自覺的加強政治理論學習和業(yè)務知識的學習,虛心向老同志學習,克服自己的缺點和不足,爭取在思想、工作、學習上有更大的進步。
二、20xx年工作計劃。
1、做好投資科日常工作。
扎實做好本職工作,做好項目備案和核準等項目立項批復工作;做好與上級主管部門的服務,銜接好市發(fā)改委投資科、工業(yè)科和環(huán)資科等科室;做好與區(qū)直各單位的溝通,加強與區(qū)委辦、區(qū)政府辦以及各鎮(zhèn)辦、區(qū)直各單位的聯(lián)系;積極開展招商引資工作,完善項目推進機制,加快重大項目建設步伐;高度重視新增中央投資項目建設工作。做好上級資金爭取工作。
2、不斷完善和充實創(chuàng)建城鄉(xiāng)一體化項目庫。
發(fā)改局是為項目出謀劃策的最關鍵部門,在編制創(chuàng)建城鄉(xiāng)一體化項目庫時要結(jié)合我區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向有選擇性的進行策劃,按照局長的說法就是“立足于大,該捆綁的就捆綁;立足于實,‘虛實結(jié)合,無中生有‘;立足于遠,長短結(jié)合;立足于內(nèi),內(nèi)外結(jié)合”。另外,城鄉(xiāng)一體化項目庫建設是一個動態(tài)的、隨時增減的工作,保證做到隨時能拿出項目庫外出招商。
3、做好治理工程領域項目建設排查工作。
治理工程領域項目建設排查工作是區(qū)紀委組織的一項工作,我局是此次排查工作的牽頭單位之一,而我是我局治理工程領域項目建設排查工作辦公室主任,負責開展工程建設領域突出問題專項治理的日常工作。此項工作從20xx年底持續(xù)到20xx年結(jié)束,需要排查的項目數(shù)量很多,因此是一項長期而又艱巨的任務,不能一蹴而就。
4、查漏補缺,改進工作中的不足之處。
雖然到單位工作已經(jīng)快一年半了,但無論是在本職工作方面,還是在接人待物方面都存在著很大的不足。因此,對于領導對自己提出的批評和意見要虛心接受、及時改進,自己也要向先進看齊,多與同事交流心得、取長補短,逐步完善自己。
行政管理年終工作總結(jié)篇八
公司位于富陽市東洲工業(yè)園區(qū),是一家經(jīng)國家相關部門批準注冊的以經(jīng)營嬰童家居、嬰童安全防撞用品及洗浴用品的綜合型公司。
母嬰用品行業(yè)是21世紀的朝陽行業(yè),是目前乃至今后發(fā)展?jié)摿Α⑹找孀顬樨S厚的行業(yè)之一。未來20年持續(xù)增長的消費群,新的消費意識、育兒理念帶來的消費提升,注定了中國母嬰用品行業(yè)的未來將是20年的牛市,市場容量將逐步增加至5500-7000億元的龐大規(guī)模。由此可知,智宣嬰童用品迎來發(fā)展的好時機。
智宣嬰童用品自創(chuàng)業(yè)以來已走過50多年的發(fā)展歷程,一直致力于為消費者提供育嬰用品和服務。自20__年進入中國市場以來,一直秉承“愛”的理念,不斷擴大產(chǎn)品系列和服務范圍,如今,經(jīng)營范圍已延伸至產(chǎn)前、產(chǎn)后相關產(chǎn)品及育兒支援服務等領域。智宣嬰童用品商品種類已發(fā)展到1000多種,銷售業(yè)績每年以兩位數(shù)的增速成長,銷售網(wǎng)絡遍及全國各級城市。為孕產(chǎn)婦及嬰幼兒帶來優(yōu)質(zhì)的便利生活和貼心的成長體驗。
目前,富陽市嬰童用品有限公司處于企業(yè)的發(fā)展時期,下設有生產(chǎn)部、銷售部、財務部、行政部。
2、實習主要過程。
此次在行政部門的實習,目的在于通過實習,了解公司行政部門的日常運作及公司的相關行政制度,熟悉使用辦公工具。實習過程主要分為以下幾個階段:
第一,了解企業(yè)的文化,熟悉公司的辦公環(huán)境,了解公司的業(yè)務范圍。
第二,學習公司的人事管理,協(xié)助主管做好人事方面的工作。
第三,學習辦公用品的采購流程。
第四,學習公司員工的檔案管理,公司文件的制發(fā),熟悉使用傳真機、打印機這類辦公用具。
第五,學習會務安排相關事宜。
第六,總結(jié)實習經(jīng)過,并完成實習報告、實習手冊。
3、實習主要內(nèi)容。
公司行政助理的主要是協(xié)助行政經(jīng)理做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務,而這些事務又是必不可少的。剛進入公司實習的第一周,我熟悉了公司的辦公環(huán)境,并了解自己的職責工作范圍。隨后的時間,在行政主管的指導下,慢慢接觸公司相關的行政事務。
首先是公司的人事工作,每年的春節(jié)過后,公司生產(chǎn)部門都會招聘部分員工,我需要協(xié)助主管發(fā)布招聘的信息,并通知應聘人員來面試,然后整理和搜集員工資料,及時更新通訊錄。新員工來報到時,要做好相關的登記,上交入職員工的身份證復印件,并指導他填好入職登記表,發(fā)放員工食堂就餐卡,還要做好員工的考勤工作,并記錄在冊。其次是采購辦公用品,比如a4紙、飲用水、筆、創(chuàng)可貼等。再次是整理公司員工的檔案、資料,并做好記錄,并且在日常工作中,要配合其它部門的人員打印文件、復印資料,協(xié)助主管做好文件制發(fā)工作,文件制發(fā)后應將文件內(nèi)容傳達到應周知的相關部門和人員,并督導落實,同時文件制發(fā)后,應先分類整理再按要求進行歸檔。最后公司領導要召開會議時,做好會前的準備,按時通知各部門參加會議,會前準備好要用的材料,并做好會議記錄和會后整理的工作。
行政助理的事情很瑣碎,但又必不可少,有時候人員的接待也是我負責的事情,偶爾還要負責收發(fā)公司的快件,因此需要足夠的耐心和細心。
4、實習的收獲和體會。
剛開始進入公司實習時,我感覺很緊張,害怕跟同事相處不好,也擔心自己從沒有實踐經(jīng)歷會做不好本職工作。但是八周的時間過去了,我覺得自己經(jīng)歷了很多,在實習的這段時間里,讓我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了我的視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,在今后的學習中更加努力地豐富自己的頭腦,為自己以后走向社會打下堅實的基礎。在這段實習過程中,我的心得體會如下幾點:
第一,在工作過程中要注意人際交往。在現(xiàn)代社會中人際交往能力是每一個人所不可或缺的一項能力素質(zhì)。良好的人際關系是自己工作順利進行的保障。剛開始時,我還害怕會與同事相處不好,后來我經(jīng)常主動與行政部門主管和其他的老師進行一些交流,主動打破陌生的工作環(huán)境和人際關系。經(jīng)過一周的時間我和公司行政部門的工作人員都已經(jīng)很熟悉了,他們也樂意交給我一些事情讓我去做。因此在這種和諧的人際關系中我工作的很順利,心情也很舒暢,最后實習結(jié)束時,他們都說我給他們留下了很深的印象,希望下次來富陽玩的時候再來看看他們。聽到這些的時候,我很感動,我知道我的真誠、努力得到了他們的認可。
第二,要虛心學習,不恥下問。在工作過程中,我們肯定會碰到很多的問題,有很多是我們所不懂的,不懂的東西我們就要虛心向同事請教,當別人教我們知識的時候,我們也應該虛心地接受。剛開始老師交給了我一份文件掃描的工作,可由于掃描儀我不會用,于是我虛心像老師請教掃描儀的用法。老師耐心的給我演示了一遍,我認真的學完每一個步驟,以后在文件掃描的時候就變的得心應手、游刃有余。一般環(huán)境下老師或者一起工作的同事都是很樂意也很隨和的教導你,這時自己一定要認真學完每一個步驟,不能老師教了一次了自己還沒學會。同時,我們也不要怕犯錯。每一個人都有犯錯的時候,工作中第一次做錯了不要緊,重要的是知錯能改。
第三,要勤勞,任勞任怨。作為實習生,由于我們不是正式職員,所以多數(shù)是把我們當學生看待。辦公室老師在這個期間一般不會給我們什么重要的工作去做,可又不想讓我們閑著,因此,他們會交給我們一些比較簡單的工作。例如每天會讓我們打掃衛(wèi)生、給領導端茶倒水、在各個部門之間跑跑腿送送文件、去購置一些辦公用品等等。事物非常雜,而且也不是很重要。在此我們不能泄氣,也不能好高騖遠,任何事情都是從小事開始做起的。把這些小事做好的同時,我們應該自己主動找一些事情來做,慢慢提升自己。
第四,要明確自己的目標,并端正自己的態(tài)度。平時,我們不管做什么事,都要明確自己的目標,就像以后我們到了公司、政府部門工作,要想知道自己能否勝任這份工作,關鍵是看你自己對待工作的態(tài)度,態(tài)度對了,即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。因此,要樹立正確的目標,并且要有一個端正的態(tài)度,在實現(xiàn)目標的過程中一定要多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應該怎樣做,然后自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。
第五,加強計算機運用能力。通過這次實習,讓我認識到了計算機在辦公室日?;顒又袘玫闹匾?。文件的寫作、整理,數(shù)據(jù)的查詢、錄入等都與計算機密切相關。雖然我通過了浙江省計算機辦公軟件應用二級的考試,但是一些辦公軟件運用還是不熟練,但我明顯感覺到自己計算機能力的薄弱。因此在以后的學習生活中,我會多學習一些word等辦公軟件的教程,熟練靈活的掌握各種辦公軟件,提升自己的工作效率,為在以后的工作中打下良好的計算機基礎。
第六,公文寫作能力需要提高。作為一個文科生,尤其是行政管理專業(yè)這類與公文寫作十分緊密的專業(yè)的學生,寫作能力是最為基本也最為重要的能力。雖然在學校學習過公文寫作與處理的課程,學過的理論不能更好的應用于實際過程中。在實習過程中,主管讓我起草一份會議所用的發(fā)言稿,由于自己時間尚短,經(jīng)驗尚淺,并且公文寫作的能力也不是很高,所以一時間無從下手。雖然多次請教行政部門的老師發(fā)言稿的寫法、內(nèi)容,但初稿仍不是很滿意,最后經(jīng)過老師幾次修改才勉強合格。這件事情使我感覺到自己文字應用、文章寫作能力還很差,仍需要進一步提高。因此我在以后的學習工作過程中,應該有意識的加強這一方面的訓練,同時加強公文寫作所需的格式、語言等的學習,鞏固自己的文字寫作功底、提升自己的文掌寫作能力,以更適應現(xiàn)代社會的競爭環(huán)境。
行政管理年終工作總結(jié)篇九
作為一名行政主管,我能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡內(nèi)外的樞紐作用,從信息調(diào)研、文件起草、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作,到會議組織、來賓接待、印章管理的行政工作,都體現(xiàn)出行政主管工作的重要性。行政工作無小事,每一件細小的工作都可能牽一發(fā)而動全身,從而影響到公司的形象。
自擔任行政主管后,迅速投入到各項工作中,完成了各類文件起草、會議安排、信息上報、信訪接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務工作。特別對倉庫物品出入、印章管理等工作要求嚴格按照制度執(zhí)行,避免因責任心不強造成公司經(jīng)濟損失和產(chǎn)生負面影響。
1、注重學習,努力提升工作能力。
堅持把學習擺在重要位置,始終勤奮學習,積極進取,努力提高自我,不斷學習業(yè)務知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。利用空閑時間學習《xx》《xx》和各種行業(yè)報刊雜志,以此提高自身素質(zhì)和能力。
2、立足本職,完成各項文書工作。
完成公司年度總結(jié)、目標完成情況和下年度工作安排的起草、報送、印發(fā)工作。做好公司日常公文起草、處理和文印工作,全年收轉(zhuǎn)、傳遞、報送各種請示、報告xx份。校對、印發(fā)黨委、行政、工會、團委各類文件共xx份。向市建委上報各種文字材料xx份,做到了及時、準確、規(guī)范,滿足了公司正常的工作需要,樹立了公司的良好形象。
3、熱情細心,完成接聽接待工作。
耐心接聽、解答用戶來電,全年共接聽用水業(yè)務咨詢、反映問題、投訴電話xx余個,收發(fā)傳真材料xx余份,接聽率100%,尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷,大量用戶出現(xiàn)用水問題,每天辦公室接聽用戶來電xx余個,都能夠及時、耐心的為用戶解答。接受、處理、反饋市建委xx服務平臺,市消費者協(xié)會xx累計xx余份。按照公司領導安排,較好完成了外地水司人員及上級部門的接待、安排和招待任務,一年來共接待來訪xx次。業(yè)務招待煙、酒、會務用品均按公司標準,嚴格做好登記、領用、報銷工作。
4、積極主動,做好城市綜合整治工作。
根據(jù)上級工作部署,制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實施方案,分別于xx年4月、9月和今年1月集中開展了綜合整治活動?;顒悠陂g每天收集整理活動開展情況,填寫綜合整治日報表,堅持一日一整治情況上報市建委。
1、自身的學習抓的.還不夠緊,業(yè)務技術素質(zhì)和辦公室公文寫作能力有待于進一步提高。
2、同領導、部門之間溝通協(xié)調(diào)方面還不夠,還需進一步加強交流。
在新的一年里,加強專業(yè)知識的學習,努力提高業(yè)務素質(zhì),通過多看、多寫進一步提高寫作水平。積極主動做好領導的參謀,利用各種方式加強同各部門之間聯(lián)系溝通,提高工作效率。取得的成成績離不開我們辦公室團隊的支持,我們?nèi)藛T雖少,但個個優(yōu)秀,大家各盡其責,在自己的工作崗位上出色的完成了各項工作任務。
在此我要特別感謝他們,我為有這樣的團隊感到驕傲。另外我還要感謝公司給予我們的一切,雖然目前還面臨困境,但更要求我們互相協(xié)作,用優(yōu)質(zhì)的服務和業(yè)績來推動公司的發(fā)展,將公司的興衰存亡的責任擔當起來,心懷感恩,共同迎接xx輝煌時刻的到來。
行政管理年終工作總結(jié)篇十
20xx年,在公司領導的準確領導及大力支持下,在兄弟部門的大力協(xié)作下,面對激烈的市場競爭形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務、培訓、招聘等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻?,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:
一是建立健全了各項規(guī)章制度。我公司今年6月開始運轉(zhuǎn),各項管理工作從零開始,為保障公司的正常有序運轉(zhuǎn),行政部制定出臺了考勤、著裝、資產(chǎn)管理等一系列規(guī)章制度,使公司管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的展開創(chuàng)造了良好條件。
二是狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面增大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生實行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為客戶服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:
一是積極完成總經(jīng)理交辦各項工作任務,當好公司領導的參謀和助手,主動為公司領導分憂解難,對領導交辦的臨時性工作任務基本做到了即時處理即時反饋,當日事當日清。
二是想方設法搞好員工的工作、生活、娛樂等各項保障,對公司部署的重點工作,力求考慮在前、服務在前,特別是采購、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作,計劃周密,措施到位,保障有力。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
三是認真做好客戶聯(lián)誼會準備和組織工作,保障了每期聯(lián)誼會的圓滿成功,協(xié)助理財部門搞好客戶跟蹤,保障客戶即時續(xù)簽合同或按約解除合同。每月底對每位客戶實行一次電話回訪,保障了客戶與公司的充分溝通。
一是積極為公司招聘人才。為解決公司發(fā)展的人力需求,今年以來,行政部按照公司領導的指示,多次參加人才市場招聘會,為公司招聘員工。
二是扎實搞好員工中。為了能切實提升員工素質(zhì),以更好地適合市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提升員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結(jié)合,把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力增強對員工的思想和專業(yè)技能等方面的'培訓,每周組織公司員工實行各種業(yè)務學習和培訓,使員工的業(yè)務水平得到有效提升,保障了各項業(yè)務工作的正常展開。
過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。即使我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬗兄芏嗖蛔阒?,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
一是因為行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得,但因為水平有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存有的問題掌握。
真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
三是抓制度落實不夠,因為公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存有一定的重制度建設,輕制度落實現(xiàn)象。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
xxx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調(diào)研,掌握實情;增強管理,改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!下面根據(jù)本年度工作情況與存有不足,結(jié)合當前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政部計劃從下幾個方面展開xxxx年度的工作:
1、努力提升行政辦公室人員的綜合素質(zhì),增強理論學習、業(yè)務學習,強化服務與管理意識,制定相對應的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動工作積極性,使公司后勤服務管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學依據(jù);。
3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;。
4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。
行政管理年終工作總結(jié)篇十一
20xx年,市局堅持以“四個全面”戰(zhàn)略布局為統(tǒng)領,圍繞建設“強富美高”新無錫總目標,主動適應新常態(tài),全面落實改革轉(zhuǎn)型各項工作,取得積極成效。主要表現(xiàn)在以下五個方面:
一是堅持以深化改革為動力,全力服務經(jīng)濟社會健康發(fā)展。穩(wěn)步深化商事制度各項改革。各級窗口累計頒發(fā)先照后證營業(yè)執(zhí)照17295份,頒發(fā)“三證合一、一照一碼”營業(yè)執(zhí)照18979份。持續(xù)推進工商登記便利化激發(fā)市場活力。全市新登記各類內(nèi)資企業(yè)32093戶,新增注冊資本1603.76億元,同比分別增長15.27%和46.52%。注重突出商標和廣告引領作用。商標培育持續(xù)增長,20xx年全市新申請各類商標11220件,新認定馳名商標11件,指導企業(yè)申辦境外注冊商標64件,商標品牌發(fā)展指數(shù)位列全省第三。全力支持華萊塢數(shù)字廣告制作基地建設,助力我市廣告產(chǎn)業(yè)構(gòu)建“一園一基地”的發(fā)展格局。開展“融資助長”行動。全年為企業(yè)辦理動產(chǎn)抵押登記1005件,擔保主債權(quán)達301.38億元;會同江蘇銀行調(diào)研明確“信用助貸”市場12家,發(fā)放信用貸款數(shù)額1.42億元。非公黨建工作扎實推進,依托私個協(xié)會引導非公企業(yè)黨組織及黨員充分發(fā)揮先鋒帶頭作用,為市場主體健康發(fā)展提供了堅強的組織保障。
二是堅持以信用建設為抓手,探索完善事中事后監(jiān)管機制。全面啟動市場主體年報制度。20xx年度全市各類市場主體平均年報率為82.6%,其中企業(yè)年報率為85.5%,位居全省前列。推行市場主體信用管理制度。先后完成企業(yè)公示信息抽查和4類主體定向抽查,全市共抽查企業(yè)6797戶,抽查正常率達92.5%;25818戶市場主體被列入經(jīng)營異常名錄,其中902戶主動申請移出。積極推動信用數(shù)據(jù)共享。按時向市政府信用建設平臺推送工商大數(shù)據(jù)信息,全年共推送工商基礎數(shù)據(jù)約78萬條,其中包括4.76萬條企業(yè)異常經(jīng)營名錄信息。
三是堅持以公平競爭為導向,持續(xù)強化市場秩序監(jiān)管力度。強化違法案件查辦力度。先后組織開展了打擊侵犯知識產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣商品、“紅盾網(wǎng)劍”、房地產(chǎn)廣告等重點領域?qū)m椪涡袆?,查辦各類違反工商行政管理法規(guī)的案件1826件,案值1.27億元。競爭執(zhí)法力度不斷加強。查處不正當競爭案件92件,其中一起限制競爭的個案罰沒達420萬元,居近年個案罰沒金額之首。扎實推進網(wǎng)絡監(jiān)管。完善網(wǎng)絡經(jīng)營主體檔案33347份;充分發(fā)揮“執(zhí)法云”和“存證云”的`作用,配合各級工商、市場監(jiān)督管理部門查辦涉網(wǎng)案件36起。認真貫徹實施新《廣告法》。組織監(jiān)測各類媒體、網(wǎng)絡廣告33萬條次,責令停止發(fā)布30條次,查處違法廣告案件74起。繼續(xù)深入推進“雙打”行動。查辦侵犯商標權(quán)案件84起,搗毀售假窩點2個,查辦其他銷售假冒偽劣商品案件55起。格式合同規(guī)范工作有序開展。查辦違法合同案件25件,推廣合同示范文本17種。
四是堅持以社會共治為基礎,加快推進放心消費環(huán)境建設。深入推進12315和消協(xié)組織金字招牌創(chuàng)建活動。全年各級12315系統(tǒng)和消協(xié)組織受理消費者咨詢、投訴、舉報等共計8.47萬次,12315受理電話一次接通率95%以上,有效投訴按時處結(jié)率100%,為消費者挽回經(jīng)濟損失8851.33萬元。提升流通領域商品質(zhì)量監(jiān)測覆蓋面。全年完成各類商品抽檢、送檢累計1566批次,不合格商品生成案件線索283起。放心消費創(chuàng)建影響逐步增強。全市已建成放心消費省級誠信品牌企業(yè)5家,示范單位408個,示范街(區(qū))17條。進一步發(fā)揮協(xié)會和社會監(jiān)督作用。通過公開典型案例和比較試驗結(jié)果,開展?jié)M意度網(wǎng)上評議和消費環(huán)境測評等工作,為創(chuàng)建和諧放心消費環(huán)境提供有力保障。
五是堅持以效能提升為目標,不斷加強隊伍行風作風建設。機構(gòu)職能改革穩(wěn)步推進??茖W制定市工商局“新三定”方案,初步擬訂市局與市(縣)、區(qū)市場監(jiān)管局的事權(quán)劃分方案,與市質(zhì)監(jiān)、食藥監(jiān)部門聯(lián)合簽署協(xié)作備忘錄。干部隊伍能力培訓有序開展。依托網(wǎng)絡平臺先后組織798名干部參加6個專題業(yè)務網(wǎng)絡培訓班,依托專業(yè)院校平臺先后組織開展了放心消費創(chuàng)建、依法行政與廣告發(fā)展監(jiān)管人才專題培訓。依托革命傳統(tǒng)教育基地先后組織了兩批“三嚴三實”專題教育培訓班。黨風廉政建設全面加強。市局黨組與全體機關工作人員簽訂《黨風廉政承諾書》156份、《廉潔自律承諾書》29份?!拔鍙埱鍐巍边M一步完善,“三聯(lián)三防”持續(xù)推進。文明創(chuàng)建工作收獲成果。20xx年2月,市局被中央文明委表彰為“全國文明單位”;6月,又榮立創(chuàng)建全國文明城市工作集體二等功。
行政管理年終工作總結(jié)篇十二
由學校步入社會,由學生成為一名社會公民。真正做為一個成年人,要必須清楚自己的責任,首先代表著自己要為自己負責,要為家庭、社會負責,甚至于為全人類負責,其次要為自己的行為和選擇承擔后果,處于任何一個位置,就要盡到那一份責任。是否有責任心是一個人真正成熟的標志。
作為一個成年人,一個道德健全的成年人,都應該有承擔責任的意識。而具有責任心的意識,并不代表就有能力承擔。所以必須增加和提高自身的能力。能力是自身通過實踐、學習逐漸成長起來的。能力的加強來自于社會、來自于工作和生活中的積累。切身去體會、感悟,應該是最直接的方式了。
成長是個循序漸進的過程,一年的時間也可以改變很多。包括對待生活態(tài)度的問題:要更加積極、務實。對待工作的態(tài)度要勤奮、主動。更成熟地待人,更認真地做事。
辦公室的崗位和工作,作為一個企業(yè)的業(yè)績來說,起不到?jīng)Q定性的作用,可是也是一個企業(yè)不可或缺的部門。
辦公室的崗位責任主要有:負責公司的行政管理和日常事務,溝通內(nèi)外關系,保證上情下達和下情上報。協(xié)助領導做好各部門的協(xié)調(diào)工作。以及對外的聯(lián)絡,樹立良好的公司形象。各類證書的年檢工作,各類文件及資料的存檔等工作。通過這些工作,其實是比較瑣碎的。鍛煉了自己的耐心,增加工作和生活的能力,任勞任怨的工作態(tài)度是必須具備的,應該具有服務意識。
通過這一年的工作,我認為多少是有些成長的,雖然對于自己的期望來說,這些進步過于緩慢。人總要長大變得成熟的??赡芤恢币詠硪彩切愿裨蛩?,做事的方式不夠雷厲風行。
作為公司的一些狀況,比如最現(xiàn)實的資金問題,以及人員的工作能力等問題,這些情況也不是短時期內(nèi)形成的。個人力量改變不了什么,所以總要根據(jù)外界的變化使自己去適應。如果社會進步稍快一些,自己的節(jié)奏跟不上變化,后果一定是會被社會所淘汰。所以無論處在什么樣的位置,總要有危機感,只有不斷的提高自己的能力,不斷接受各種新的信息,才可能跟得上時代的變化。
一個人的內(nèi)在涵養(yǎng),人格魅力等直接影響著其在工作中的表現(xiàn)和成績,能否得到別人的支持和認同是直接因素。資金的問題和員工的工作能力有著直接的關系?,F(xiàn)實的狀況本質(zhì)是員工自身的原因所導致的。
我認為要改變這狀況,解決最現(xiàn)實的問題,應該每個員工從自身找原因。有自動自發(fā)的意識,要有承擔困難的勇氣,做為一個企業(yè),凝聚力是最重要的。并通過每個人自己的能力一點一滴的改變??倳行┏晒?,并且會往更好的方向發(fā)展。
在以后的工作中,要改掉一些性格里不好的因素,比如拖沓,懶惰,安于現(xiàn)狀的心理,提高做事的效率,為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
我所能做的最現(xiàn)實的,首先是做好自己該做的事情,盡到自己的崗位責任。在這個基礎上,影響身邊的人,互相監(jiān)督,共同進步。
不放棄自己的理想和愿望,為自己擁有更好的將來,作好每一件小事,無論是工作上還是生活上,都要清楚自己的責任,開始成為一個真正的社會上的人。努力更深入社會,接納別人,并試圖讓別人接納自己。
更積極,更入世,對生活更富有熱情。
20__年已經(jīng)成為過去?;仡欉@一年的工作,從學生過渡到完全的社會人,也是成人社會的起點,這期間有成長,也有收獲。當然還有不盡人意之處,通過總結(jié)找出原因,使以后的工作更加盡善盡美。
行政管理年終工作總結(jié)篇十三
自擔任行政工作以來,我努力做好職責范圍內(nèi)的各項工作,認真學習專業(yè)知識,廉潔自律、克己奉公,嚴格按照相關法律、法規(guī)認真受理和審批業(yè)務,在工作中,持續(xù)探索、優(yōu)化辦事程序,簡化審批手續(xù),全面實現(xiàn)“一站式”服務。現(xiàn)將本人任職期間思想、學習、工作等方面的情況作如下匯報:
在任職期間,我始終把增強學習作為增強素質(zhì)、做好工作的前提,結(jié)合今年局民主評議政風行風活動、機關服務年活動的展開,在系統(tǒng)學習政治理論知識的基礎上,認真查找自己在理論學習、作風紀律等方面存有的問題,結(jié)合自身工作實際,即時予以糾正,努力提升思想政治素質(zhì)和業(yè)務水平。
(一)受xx的影響,今年很多企業(yè)資金相對比較緊張,導致有的企業(yè)完全擱置了項目的建設,有的企業(yè)則要等到相關的證書到期不得不辦理報建手續(xù)的時候才來辦理,這樣在一定水準上影響了我區(qū)工程建設的發(fā)展。為此,在科室領導的指導和安排下,我們審批窗口主動上門為企業(yè)提供報建咨詢和服務,提前告知相關的報建程序、需準備的材料、報建工作的注意事項和涉及費用,提醒企業(yè)應做好哪些方面的準備工作,為企業(yè)預先核算報建涉及的費用,讓企業(yè)提前做好建設資金的安排,全力配合工程的建設工作。同時,在依法行政的情況下,采取特事特辦、并聯(lián)審批的做法,密切跟蹤項目審批進展情況,加快審批速度,使企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動得以順利實行。這些新的工作方法和方式當前均取得了較好的效果。
(二)為更好地實現(xiàn)“一站式”審批服務,去年局先后把原設在局內(nèi)受理的x個行政許可事項和x個非行政許可事項改由審批窗口統(tǒng)一受理。面對大量新的工作任務,我們都認真、即時學習新的業(yè)務知識,同時合理分配窗口人員工作任務。在工作中遇到實際問題我們都會即時、主動地向相關業(yè)務科室請教,對于新的'業(yè)務項目和審批流程我們也即時向群眾做好解釋說明工作,當前新業(yè)務在審批窗口已經(jīng)得到較快的落實和展開。
(一)勞保金業(yè)務在我區(qū)展開將近三年,通過日常工作中與市勞保辦的密切溝通和協(xié)調(diào),當前此項工作展開得比較順利。
(二)審批窗口作為我局駐審批中心的窗口部門,應與區(qū)審批辦保持著良好的溝通。所以,對區(qū)審批辦提出的工作要求和意見我都予以積極配合,并力求做到,同時,遇到需要區(qū)審批辦協(xié)助的工作我也做到與他們即時實行溝通和協(xié)調(diào),以保證工作的順利展開。
(三)做好審批窗口內(nèi)部人員的溝通和協(xié)調(diào)工作。對上級領導的最新工作指示和會議精神,我都做到即時、準確地傳達和落實,對工作中遇到的問題,我會即時組織同事實行討論,共同研究改善和解決的辦法,集思廣益解決實際問題,增強窗口人員的凝聚力,提升窗口的辦事質(zhì)量。
對辦事群眾提出的建議和意見我會實行認真的分析,聽取合理的意見和建議并在工作中予以改正,對于我們無法解決的問題,即時向上級領導反映情況,尋求妥善的解決辦法,持續(xù)改進窗口工作,提升審批工作的質(zhì)量和效率。
在上級領導的準確指導和同事們的共同努力下,審批窗口取得了一定的成績,去年審批窗口榮獲區(qū)審批中心“優(yōu)秀服務金獎”,個人也獲“優(yōu)秀服務之星”稱號。但是,我還有很多做得不足的地方,如專業(yè)技術水平、管理水平和業(yè)務水平仍有待進一步提升,溝通水平仍有待進一步的增強,在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,持續(xù)學習,糾正工作中的不足,努力提升工作質(zhì)量和工作水平。再次感謝大家!
行政管理年終工作總結(jié)篇十四
忙碌而充實20xx年已經(jīng)過去,我來到公司也有一年的時間了,20xx年xx月我正式加入了公司,從事行政人事管理工作。一年來我圍繞管理、服務、學習等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項經(jīng)營目標任務作出了積極貢獻?,F(xiàn)將本年度工作情況匯報如下:
1、公司各類證照的辦理、年檢,與外部機構(gòu)的聯(lián)絡與溝通。20xx年我與相關部門合作,順利完成了公司經(jīng)營地址變更后相關證照的更換工作,按時完成了公司證照的年檢,組織接受并通過了政府藥監(jiān)、社保、消防等部門的檢查,更正了企業(yè)工商電子信息資料,與區(qū)工商局、社保局、勞動監(jiān)察隊等部門保持了良好的關系。
2、行政費用的預算與控制。按照公司財務標準化制度規(guī)定,為合理控制企業(yè)行政費用支出,行政部每月底制定了下月的費用預算計劃,盡量將費用支出控制在計劃內(nèi)。我對公司辦公場地租賃費、水電費、辦公及勞保用品、固定資產(chǎn)購進、員工及公司通訊費等項目建立了臺賬,逐月逐筆登記,年底對數(shù)據(jù)進行匯總分析,以便于來年能夠更加準確、細致地進行費用的預算與控制。
3、公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理。作為行政部,購進、管理和分配公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一,我在進入公司后,首先對公司現(xiàn)有固定資產(chǎn)進行了盤點、登記和貼標,然后結(jié)合公司實際情況修訂和制訂了固定資產(chǎn)、辦公用品等管理制度,建立了增設固定資產(chǎn)先提申請相關部門和總經(jīng)理批示后再采購,辦公用品季度統(tǒng)計需求后統(tǒng)一采購分配的流程,規(guī)范了公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理,也提高了工作的效率。
1、通過日常工作和與部門間的合作,了解的xx的整體運作流程,感染和學習到了公司的團隊協(xié)作精神。
2、深切體會到了質(zhì)量管理體系對一個企業(yè)的重要性,對質(zhì)量管理的作用有了全新的認識,學習了藥品和gsp的相關知識。
3、通過獨自處理行政人事各項工作,鍛煉和提高了自己的應變能力和判斷能力。
1、也許是因為之前缺乏在醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)工作的經(jīng)驗,一開始對企業(yè)的運作流程和規(guī)則不夠熟悉,沒有能夠很好的滿足和提前預見其他部門的需求,今后要更加細致的了解各部門的工作,以利于更好的起到服務和監(jiān)督作用。
2、個人對醫(yī)藥相關知識了解得還不夠,需要加強對藥品基礎知識、gsp知識、藥品法律法規(guī)、特別是本公司質(zhì)量管理體系文件的學習和理解。
3、因個人所負責的工作較雜,有時會沒有很好的分清主次和安排時間,以致有些計劃實行的工作未能展開,20xx年我將加強個人時間管理水平,提高效率,更加有條理的'完成手上負責的各項工作。
1、20xx年參加了質(zhì)量管理部組織的培訓、藥品制度和法規(guī)自學與測試,參加了集團總部組織的人才體系構(gòu)建培訓、xx系統(tǒng)使用培訓、“團隊執(zhí)行力”專題培訓、法律風險控制等培訓。
2、本年度自我優(yōu)劣勢評價:
本人優(yōu)勢:外向開朗、樂于助人、工作認真、細心謹慎、態(tài)度端正、有責任心、比較善于與人溝通,靈活應對各種問題和突發(fā)狀況。
本人劣勢:專業(yè)知識仍需繼續(xù)提高,宏觀規(guī)劃及統(tǒng)籌分析能力需要提高,看問題的高度還不夠。
1、繼續(xù)做好公司證照及公章的管理,保持與外部機構(gòu)的良好溝通。
2、精細化行政費用的預算,嚴格控制費用的審核支出。
3、做好固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理,優(yōu)化采購計劃。
行政管理年終工作總結(jié)篇十五
20xx年,在市委、市政府和省工商局的堅強領導下,市工商局堅持全速轉(zhuǎn)型、全面履職、全心服務、全力落實“四全”工作原則,強力推進“三打兩建”,營造良好市場環(huán)境,服務地方經(jīng)濟又好又快發(fā)展,各項工作取得良好成效。市局榮獲“市文明單位”、“市xx年度落實科學發(fā)展觀實績考核工作先進單位”、“全市消防工作先進單位”等多項稱號;市局黨組被評為“市縣處級黨委(黨組)學習中心組先進集體”;市局市場合同科榮獲“全國工商系統(tǒng)xx年度誠信市場創(chuàng)建活動先進單位”稱號。
(一)健全機制明責任。將“三打”工作作為“一把手”工程來抓,市局和縣級局分別成立以局長為組長的領導小組,層層動員教育,逐級落實責任,制定實施方案,狠抓督查落實。實行領導包案制,對查辦的大案要案,嚴格依法查處。落實“三打”案件周報告制度,定期開展督查,嚴肅追究工作不力、報告不實的單位和個人責任,確保工作落實到位。
(二)宣傳發(fā)動造氛圍。通過市局“一把手”接受《xx日報》專題采訪、召開“三打”新聞發(fā)布會、局領導帶隊參加名升網(wǎng)在線訪談、開展巡回宣傳、舉辦大型咨詢活動、懸掛宣傳條幅等,營造良好工作氛圍。xx年,廣東衛(wèi)視、茂名日報、茂名電視臺等媒體先后報道全市工商系統(tǒng)“三打”行動新聞30多篇(次);全市工商系統(tǒng)共發(fā)放宣傳資料15萬多份,發(fā)送手機短信300萬條。
(三)排查摸底定線索。全市工商系統(tǒng)通過在投訴舉報中“找”、在社會調(diào)查中“問”、在日常監(jiān)管中“尋”、在抽檢商品中“篩”、在查辦案件中“挖”等方式,深入開展情況和線索摸排工作。并加大對重點地區(qū)、重點行業(yè)、重點場所的市場巡查力度,xx年,全市工商系統(tǒng)共開展市場巡查xx戶次,發(fā)放“三打違法行為調(diào)查表”50000多張。
(四)端點斬鏈嚴整治。突出食品、農(nóng)資等重點商品,突出城鄉(xiāng)結(jié)合部、商場超市等重點區(qū)域,突出食品安全、知識產(chǎn)權(quán)、欺行霸市等焦點難點問題,結(jié)合“雙打”、“打傳”、“查無”、廣告市場整治等專項行動,配合開展安全生產(chǎn)、“打非治違”、社會治安綜合治理、市場中介組織防治腐敗等工作,從嚴從快查處各類違法行為。xx年,全市工商系統(tǒng)共立案查處“三打”案件xx多宗,案值xx多萬元。
(一)突出“快”,健全機構(gòu)明責任。提請市委、市政府成立市“兩建”專項行動工作領導小組和日常辦事機構(gòu),配合市領導開展專題調(diào)研和拜會省“兩建”辦領導,爭取省“兩建”辦支持。發(fā)揮牽頭作用,多次召開專題會議,推進全市市場監(jiān)管體系建設試點工作。印發(fā)茂名市《“兩建”工作情況通報制度》等,定期開展分類評估,并將市場監(jiān)管體系建設工作列入各地各部門干部政績綜合考核。
(二)突出“細”,細化措施抓落實。牽頭制定全市“兩建”工作方案和配套的試點工作方案,經(jīng)市委、市政府審定印發(fā)全市執(zhí)行。落實市領導提出的“兩建”工作“點、線、面、網(wǎng)”齊推進的工作思路,縱深推進“兩建”工作。由市“兩建”辦領導帶隊開展督導,及時通報情況,督促試點任務落實。同時,認真抓好工商部門牽頭的市場準入體系建設、市場競爭秩序建設、消費維權(quán)和社會監(jiān)督體系建設、企業(yè)信用體系建設、放心食品工程、流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管體系建設試點工作等6個“兩建”子體系建設工作,制定方案,細化措施,狠抓落實,確保成效。
(三)突出“實”,攻堅克難顯成效。結(jié)合茂名實際,從人民群眾關注的'熱點和市場監(jiān)管難點著手,大力推進市縣鎮(zhèn)三級行政服務中心建設,市場準入等行政服務效能大大提升;加快市場監(jiān)管信息平臺建設步伐,市級市場監(jiān)管信息平臺已通過專家論證,進入報批實施階段,市場監(jiān)管效能進一步提升;擴展藥品網(wǎng)絡監(jiān)管平臺,藥品市場監(jiān)管進一步到位;推進“放心食品工程”建設,農(nóng)產(chǎn)品“從農(nóng)田到餐桌”無縫監(jiān)管體系初見成效;推進綜合試點地區(qū)的試點工作,市場監(jiān)管工作有新突破。
(一)深化“一個窗口許可”。健全“一個窗口許可”綜合協(xié)調(diào)、業(yè)務課題攻堅制度,修訂完善18項窗口業(yè)務制度,推進“網(wǎng)上登記注冊大廳”建設;開展“標兵窗口”、“窗口之星”評選活動,在“審批權(quán)限、登記時限、審查形式”等方面不斷突破創(chuàng)新;撰寫上報《市深化企業(yè)注冊行政審批改革的意見》,為領導決策提供參考。目前,大部分業(yè)務做到“即來即辦、立等可取”,辦理各類登記15476宗,均在承諾時間內(nèi)辦結(jié)。截至xx月底,全市新增各類市場主體17503戶,實有各類市場主體xx戶。市局窗口被評為“茂名市先進集體”、全市“文明窗口”、“市直機關‘十佳’優(yōu)質(zhì)服務窗口”。
業(yè)務18宗,被擔保債權(quán)金額xx萬元;申請冠省名企業(yè)96戶,同比增長13%。開展“商標帶動戰(zhàn)略宣傳月”活動,xx年新申請的2件省商標已獲認定公示,6件地理標志證明商標申請已獲國家商標局受理。截至12月底,全市共有有效注冊商標xx件,中國馳名商標1件,省商標52件,地理標志證明商標1件。
(三)服務社會主義新農(nóng)村建設。開展政策惠農(nóng)、商標富農(nóng)、紅盾護農(nóng)、合同幫農(nóng)、維權(quán)助農(nóng)等工程,引導和扶持農(nóng)民專業(yè)合作社發(fā)展,引導涉農(nóng)經(jīng)濟組織注冊使用商標和地理標志,推廣合同示范文本,指導全市1100多戶農(nóng)資經(jīng)營戶按要求建立臺帳,嚴厲打擊銷售假冒偽劣農(nóng)資商品行為。截至12月底,全市共有農(nóng)民專業(yè)合作社xx戶,同比增長46%;檢查涉農(nóng)合同xx份,涉及金額14億元。
(四)優(yōu)化消費維權(quán)機制。推進291個紅盾服務維權(quán)工作站和238個“一會兩站”規(guī)范化建設,改造升級12315中心平臺;開展“周周315”、“十大”行業(yè)消費滿意度調(diào)查,引導全市20個行業(yè)協(xié)會共同簽署《行業(yè)協(xié)會公約》;發(fā)揮“調(diào)解與訴訟對接工作室”和“粵西四市消費維權(quán)合作平臺”作用,組織“律師團”和“專家團”開展消費教育引導活動。20xx年,共派發(fā)宣傳資料3萬多份,接受消費者咨詢2萬多人次,受理投訴、申訴、舉報766宗,為消費者挽回經(jīng)濟損失210多萬元。
(一)強化規(guī)范,促進依法行政。抓好機關和基層規(guī)范化建設,開展隊伍教育培訓,舉辦各類培訓班136期,培訓人員3500多人次,發(fā)證確認全市工商系統(tǒng)工商所“四大員”共1000人崗位資格。開展提高選人用人公信度品牌創(chuàng)建工作,市局選拔的科級干部均實行公推競爭性選拔。規(guī)范行政執(zhí)法主體資格,實行持證上崗;組織開展“十佳”說理式行政處罰決定書評選表彰活動;認真做好人大建議、政協(xié)提案辦理工作,市局再次被評為“市政協(xié)提案辦理工作先進單位”。
(二)強化管理,防范履職風險。把反腐倡廉工作細分為7大項47小項,認真落實黨風廉政建設責任制,市局領導班子在xx年度落實黨風廉政建設責任制工作考核中獲得94.14分的好成績(滿分為95分)。開展廉政和監(jiān)管風險防范工作,梳理行政職權(quán)700項,繪制“權(quán)力運行流程圖”50個,推廣應用“廉政風險點警示提示系統(tǒng)”,加強隊伍督察和教育,強化廉政風險防范,市局在全市廉政風險防控工作會議上作為市直單位介紹經(jīng)驗。廣泛開展創(chuàng)先爭優(yōu)“基層建設年”、創(chuàng)建“學習型”黨組織等主題活動,市局《創(chuàng)新載體,全面加強基層黨支部建設》的經(jīng)驗被編入《市直機關黨建“三大工程”案例選編》一書;市局在全市學習型黨組織建設工作經(jīng)驗交流暨總結(jié)表彰大會上作經(jīng)驗介紹,市局機關黨委被市委評為“創(chuàng)先爭優(yōu)先進基層黨組織”。
(三)強化效能,保障高效運轉(zhuǎn)。抓好預算規(guī)范管理,開展對縣級局財務審計、會計信息質(zhì)量檢查、票據(jù)核銷等工作,提升財務保障能力。加強資產(chǎn)登記管理,規(guī)范公務接待,做好安全保衛(wèi)等工作,提高后勤保障水平。抓好文秘會務、新聞宣傳、政務信息、政務督辦、機要保密、信訪維穩(wěn)、計生治理、共青團婦等工作,保障機關高效運轉(zhuǎn)。市局榮獲“xx市xx年度政府信息公開考核優(yōu)秀單位”、“市xx年度人口與計劃生育工作先進單位”、“全省工商系統(tǒng)政務信息工作先進單位”和“xx市政府系統(tǒng)政務信息報送工作先進單位”等稱號。
行政管理年終工作總結(jié)篇十六
行政部是公司重要的綜合部門,對內(nèi)要求綜合管理協(xié)調(diào)水平不斷提升,對外要應對工商、安檢、環(huán)保、建設、經(jīng)濟、發(fā)改、社保等機關的各項檢查。
20xx年,行政部工作緊緊圍繞公司的經(jīng)營方針、目標開展工作,對公司各項工作進行部署?,F(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要總結(jié)。
20xx年行政部工作大體可分為以下六個方面:
一、公司管理運作方面、公司管理運作方面管理。
5.逐步完善公司監(jiān)督機制,加強對員工的監(jiān)督治理力度;。
6.加強對公司各個部門的治理:統(tǒng)一實施各項管理制度,統(tǒng)一使用日常工作表格,要求各部門每周上報反映有關統(tǒng)計數(shù)據(jù)的周報表。
二、行政人事方面行政人事方面。
3.對外做好相關職能部門溝通協(xié)調(diào)工作,以使公司對外工作順暢;。
5.進一步加強辦公區(qū)規(guī)范管理,創(chuàng)建安全、文明、和諧的辦公環(huán)境;。
6.嚴格控制各項辦公費用開支,以節(jié)約、降低成本為第一原則;。
7.做好公司后勤保障工作:機票預定、食宿安排、客戶接待等,及時、主動地處理日常工作中的各項事務。
三、車輛管理的工作方面、車輛管理的工作方面。
逐漸規(guī)范、完善公司公用車輛管理,制定了《車輛管理制度》,嚴格執(zhí)行領導要求的車輛登記制度,車輛勤檢修、勤保養(yǎng)、勤清洗,使車輛始終處于良好狀態(tài)。
嚴格登記每次加油記錄。對于車輛安全管理,行政部詳細根據(jù)每輛車的維修及年審檔案來做到有章可循確保車輛行駛安全。針對公司車輛緊張的情況,行政部合理調(diào)節(jié)用車秩序,做到車輛使用有序。
四、網(wǎng)絡管理的方面、網(wǎng)絡管理的方面。
2.啟動育林精細化信息管理項目,為公司實施細化信息管理、提高企業(yè)管理水平、加快企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造有利條件。
五、后勤管理方面。
3.加強公司公共設施的維護與管理,零星小型維修自行動手,為公司節(jié)約維修費用5000元以上。
六、勞動紀律的執(zhí)行。
2.正人必先正己,行政部每位同志都例行打卡帶頭遵守公司的考勤制度;。
3.下一步行政部還將繼續(xù)在企業(yè)文化和規(guī)范企業(yè)管理上做文章,在公司領導的帶領下讓公司日趨規(guī)范化、制度化。
七、安全管理。
2.制定安全管理相關制度,規(guī)范安全管理;。
3.加強安全管理與檢查,更換防火設施,杜絕安全隱患。
20xx年已經(jīng)過去,在這段時間的工作中行政部還存在著一些不足,主要體現(xiàn)在:
2.缺乏對企業(yè)文化、工作氛圍的建設;。
3.員工培訓、安全教育機制有待完善和加強;。
5.行政部工作調(diào)度、車輛調(diào)度不妥的問題,反映了目前行政部的工作效率太低。
綜合以上問題,行政部全體同志將在以后的工作中積極彌補不足,提高辦事效率,積極完成領導布置的各項工作,讓領導放心、讓職工舒心。
八、下一年計劃。
1.根據(jù)公司各部門實際需求,在公司完成管理體制改革后,確定組織構(gòu)架后,
(2)員工勞動合同簽訂工作及社保辦理工作;。
(3)有針對性、合理地招聘一批員工,配備到各崗位。
2.加強公司檔案管理,強化保密工作,加強機要文件的取送、傳閱和保管工作;。
3.組織員工活動,加強企業(yè)文化建設工作,讓員工對企業(yè)有良好的認同感。
(二)繼續(xù)完善公司制度建設。
特別是在日常行政管理和勞動人事管理方面加大制度建設的力度。修訂和完善獎懲規(guī)定、激勵機制、績效考核及薪酬管理標準。
(三)網(wǎng)絡信息化管理。
做好公司網(wǎng)絡管理平臺建設,推行oa系統(tǒng),提高公司辦公效率,逐步向無紙化辦公目標邁進。
(四)強化后勤管理,提供后勤保障。
(五)強化工作督察力度,提高執(zhí)行力。
(六)加強與省、市、縣相關職能部門的協(xié)調(diào)與聯(lián)系,創(chuàng)建公司發(fā)展的良好環(huán)境。
(七)加強公司內(nèi)各部門之間的協(xié)調(diào)與服務,增強公司員工的向心力、凝聚力。
(八)加強行政部自身建設,提升自身整體素質(zhì),增強戰(zhàn)斗力。
行政管理年終工作總結(jié)篇十七
20xx年,在公司領導的正確領導及大力支持下,在兄弟部門的`大力協(xié)作下,面對激烈的市場競爭形勢,行政部緊緊圍繞管理、培訓、招聘等工作重點,注重發(fā)揮行政部上傳下達、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻?,F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
建立之初,公司內(nèi)部制度欠缺,管理有困難。為保障公司的正常有序運轉(zhuǎn),行政部制定出臺了考勤、著裝、資產(chǎn)管理等一系列規(guī)章制度,使公司管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。同時狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為客戶服務。一年來,我們圍繞中心工作,積極完成總經(jīng)理交辦各項工作任務,當好公司領導的參謀和助手,主動為公司領導分憂解難,對領導交辦的臨時性工作任務基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。
想方設法搞好員工的工作、生活、娛樂等各項保障,對公司部署的重點工作,力求考慮在前、服務在前,特別是采購、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作,計劃周密,措施到位,保障有力。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。認真做好客戶聯(lián)誼會準備和組織工作,保障了每期聯(lián)誼會的圓滿成功,協(xié)助理財部門搞好客戶跟蹤,保障客戶及時續(xù)簽合同或按約解除合同。每月底對每位客戶進行一次電話回訪,保障了客戶與公司的充分溝通。
積極為公司招聘人才。為解決公司發(fā)展的人力需求,今年以來,行政部按照公司領導的指示,多次參加人才市場招聘會,為公司招聘員工。扎實搞好員工培訓。為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結(jié)合,把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工的思想和專業(yè)技能等方面的培訓,每周組織公司員工進行各種業(yè)務學習和培訓,使員工的業(yè)務水平得到有效提升,保障了各項業(yè)務工作的正常開展。
過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?,由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現(xiàn)象。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!
行政管理年終工作總結(jié)篇十八
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間20xx年即將過去,下一年將要到來。
回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個追求進步的人來說,都免不了會在年終對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策。
在下一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入學習,掌握技巧;加強管理,改進服務;大膽探索工作新思路、新方法,促使我們的工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!
行政部是公司關鍵部門之一,對內(nèi)管理水平的要求應不斷提升,對外要應對政府機關單位的各項政策做到及時了解及時撐握。
行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、訂閱報刊雜志、文件的保管、大到接待、會議,評估驗廠等活動,每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。
行政部人員雖然少,但在這一年里竭盡全力將各項工作順利完成。經(jīng)過一年的磨練與洗禮,行政部的綜合能力相比之前又邁進了一步。
20xx年,在公司領導的正確領導下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨、和效益目標上,行政部緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出積極貢獻。
為了總結(jié)經(jīng)驗,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,現(xiàn)將年的工作做如下簡要回顧和總結(jié):
一、人事管理方面。
根據(jù)公司部門崗位的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。同時要加強內(nèi)部的培訓管理工作。
3.對后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛(wèi)生的食品。
三、公司管理運作方面。
4.搞好下一年的高質(zhì)量、高效率、確保安全生產(chǎn),減少安全事故發(fā)生;。
5.充分引導員工勇于承擔責任了解職責。要逐步理清各部門工作職責,并要求各人主動承擔責任。
四、工作中的收獲。
懂得事情輕重緩急,完成領導交代的工作,做到了“上傳下達”。與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應力逐步增強,對后期工作壘積了許多經(jīng)驗。
五、工作中存在的不足。
過去的一年,在得到公司領導的指導和各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
4.對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。這些都需要我在今后的工作中切實加以解決。
工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!接下來的個人工作計劃中會根據(jù)以前工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說今年的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許多的不足,但這一切的一切相信也會隨著年的到來而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持。
在下一年,我會在行政主管這個崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加出色!望公司領導及同事們對我工作上監(jiān)督。
六、下一年工作計劃。
搞好下一年開工的人力資源的策劃和招聘工作,作為行政部負責人,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊,需要負責具體的工作及業(yè)務,以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作,使公司各項工作正常進行。
下一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。我們決心再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)。明年行政部將從以下幾個方面著手工作:
1.搞好新廠的基礎建設和規(guī)劃布局;。
4.協(xié)助部門工作,加強團隊建設。繼續(xù)配合各部門工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件。所以加強團隊建設也是明年行政人事部工作的重心。其實正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點,我相信公司、公司員工會越做越強。
行政管理年終工作總結(jié)篇十九
集團行政部按照20xx年年初的工作計劃以及集團領導的工作部署,認真開展工作?,F(xiàn)將本年度工作情況進行總結(jié)匯報如下:
一、加強部門基礎工作管理,創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
為各位領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是集團行政部重要的工作內(nèi)容之一,20xx年行政部結(jié)合工作的實際,認真履行部門工作職責,加強與公司其他部門之間的溝通與協(xié)調(diào),使行政部的基礎管理工作實現(xiàn)了規(guī)范化、制度化、流程化、高效化,為公司的發(fā)展創(chuàng)造了良好的條件。
具體體現(xiàn)在以下幾方面工作:
(一)制度修訂在20xx年上半年,集團行政部一直沒有放松對企業(yè)制度的建設工作,主要編制與修訂了以下制度。
《企業(yè)兩則》的修訂、《xx地產(chǎn)企業(yè)文化》整理、修改、《xx地產(chǎn)各部門組織構(gòu)架、管理制度》修訂、《企業(yè)文件、表格使用規(guī)范》編制、修訂、《汽車管理制度》編制、《市場營銷部管理制度》編制、《項目開發(fā)部管理制度》編制、《楊凌水電工、保潔員崗位職責》編制、《安裝工程事崗位職責》編制、《績效考核制度》參照集團修訂、《考勤制度》修訂,以及公司最新使用表格的整理、修改。
(二)公章管理根據(jù)《集團財務印章管理制度》規(guī)定,對公章及證照進行合理保管與使用,對各部門使用情況進行規(guī)范管理,每項業(yè)務有相關記錄和領導簽字。
(三)合同檔案管理其中。
地產(chǎn):自20xx年x月x日—x月x日共簽訂14份合同;。
科技:自20xx年x月x日—x月x日共簽訂12份合同。而在12份合同中有一份編號為20xx0號合同審批流程未完成;另一份編號為20xx0號合同已定稿但并未打印簽署。
(四)收發(fā)文件、傳真、公文批示轉(zhuǎn)發(fā)、下發(fā)集團文件到各子公司及部門,做到收發(fā)有序,將文件精神落實、執(zhí)行到底。
20xx年集團各子公司共簽訂26份合同。
(五)各種證照辦理。
1.20xx年集團及各子公司營業(yè)執(zhí)照和組織機構(gòu)代碼證的年審工作正在進行中。
(1)已完成營業(yè)執(zhí)照年檢的公司有:;。
(2)未完成營業(yè)執(zhí)照年檢的公司有:;。
(3)未完成組織機構(gòu)代碼證年審的由:;。
2.銀行預留新印鑒變更已于x月x日前全面完成。
(六)辦公耗材管控及出入庫管理。
自20xx年x月初至20xx年x月底,經(jīng)過行政部采購的全集團固定資產(chǎn)和低值易耗品都已做到有序登記出入庫明細,明確固定資產(chǎn)去向。辦公用品成本也都控制在公司月采購預算500元內(nèi),做到了成本控制和節(jié)約。
(七)資產(chǎn)管理。
1.春節(jié)前對汽車中心資產(chǎn)做了盤查工作,由于資產(chǎn)種類多、數(shù)量大、時間久、管理差、無清單等客觀原因,注定本次盤查的工作量及難度都很大,但在集團領導的帶領下,行政部和財務部同事發(fā)揚不怕苦、不怕類、不怕臟的精神,扎實工作,細致記錄,形成一套完整的楊凌資產(chǎn)清冊及固定資產(chǎn)調(diào)撥管理辦法,最終*完成任務。
另外,集團還堅持每半年對固定資產(chǎn)進行一次清點,大件的固定資產(chǎn)監(jiān)理固定資產(chǎn)管理卡,跟蹤記錄該資產(chǎn)每一次的調(diào)撥,小件資產(chǎn)領用登記造冊。
2.集團各部門在用資產(chǎn)使用情況基本完好,行政部做到了資產(chǎn)及時調(diào)整、維修、更換工作,在資產(chǎn)配備上保證了集團各部門正常有序的工作。庫存資產(chǎn)保管維護完好,可以做到隨用隨取,安裝即用的效果。
(八)車輛調(diào)配管理。
20xx年中集團公車公車共九輛,派車率達到100%,出車率100%,事故率0,車輛的定期維修和保養(yǎng)按規(guī)定也已完成。
1.已完成審驗的車輛:;。
2.未已完成審驗的車輛:。
1.員工飲用水,自20xx年x月底至x月底兩臺飲水機共購水票220張,合計費用1398元。截止到x月x日,項目部領用水票30張,集團水票剩余35-2-張,平均每月不到349.50元,控制在預算之內(nèi)。
2.集團電話費。集團共有電話四部,自20xx年x月至x月底電話費共計3969.62元,平均每月793.92元,控制在預算之內(nèi)。
3.綠植租擺。20xx年x月至x月的發(fā)票未回到公司,20xx年x月至x月共20盆綠植,費用共計1440元,每月480元。控制在預算之內(nèi)。
4.集團物業(yè)費。20xx年x月至x月底,物業(yè)費(含電費,物業(yè)費和停車費)共計:677171.30元,每月135434.26元??刂圃陬A算之內(nèi)。
5.辦理社保。自20xx年x月x日起集團行政部開始著手為集團及各子公司員工辦理社保開戶事宜。x月份員工社保賬戶可以正常使用。目前,已滿足辦理社保條件員工的社保開戶工作已全部完成。
(十)組織員工業(yè)余活動。
為了使員工融入企業(yè)文化,建設團結(jié)、協(xié)作的公司團隊,使企業(yè)與員工、員工與員工間達到共同發(fā)展的目的,集團行政部積極組織了以下活動:x月份植樹活動、x月份蔬菜種植活動、x月新店開業(yè)活動。
(十一)對外聯(lián)絡工作考察與建立。
同酒店、餐飲、花卉、茶葉、網(wǎng)站、辦公設備、耗材等單位的合作關系,簽訂協(xié)議及產(chǎn)生費用的報銷工作。對施工單位考察的對接工作。
(十二)信息化建設方面。
1.年初對集團局域網(wǎng)共享做了全面調(diào)整和重新設置;。
2.集團內(nèi)線電話系統(tǒng)增加內(nèi)線號碼并重新排號;。
3.項目不電腦局域網(wǎng)的建立;。
4.項目不內(nèi)線電話系統(tǒng)的建立與調(diào)試;。
汽車工業(yè)中心安防監(jiān)控系統(tǒng)的建立;。
6.辦公自動化oa系統(tǒng)的搭建與系統(tǒng)內(nèi)流程的建設;。
7.公司網(wǎng)站新聞稿的編輯。
二、加強服務、樹立良好風氣。
集團行政部主要工作核心是搞好服務工作,我們圍繞中心工作,在服務工作方面我們做到以下三點:
(一)在工作中有計劃。
集團行政部每月有工作重點。做到有工作重點和創(chuàng)新,改變行政部等待領導安排工作的被動行為。
在工作方法與思路上不斷改進和創(chuàng)新,適應公司發(fā)展的需要將行政部工作不斷推進,提高辦事效率增強服務意識和奉獻精神。
(三)積極主動。
集團行政部在近半年的工作期間,工作中也遇到重點和難點工作,力求考慮在前服務在先。特別是行政部分管的采購、庫房、辦公耗材管控及辦公設備維護和保養(yǎng)、公車使用等項工作都有計劃、有落實、有措施,完成后有記錄。
三、加強學習、認真履行職責。
集團行政部人員深入學習本部門專業(yè)知識。
今年,我部門加強自身學習入手,認真學習集團相關業(yè)務流程、集團制度等業(yè)務內(nèi)容,切實加強了理論、業(yè)務學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。在工作上嚴格按照集團要求,在集團員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境上加強管理。
四、部門工作中存在的不足。
在過去的一年里,在集團領導的重視與關懷下,與各部門大力配合,行政部完成了今年的工作任務。但在工作中還存在不足,主要表現(xiàn)在以下幾方面:
(一)由于集團行政部工作事無巨細,每項工作都要求我們要完成的非常好,但由于客觀因素,沒能把每件事情都做到盡善盡美。
(二)制度落實不夠徹底。
由于集團原有制度已不能滿足集團發(fā)展的需要,在制度上還存在一些不足。現(xiàn)集團《企業(yè)文化制度》修訂版初稿已經(jīng)完成,下一年集團行政部將在日常管理工作上按照定稿后的新制度嚴格執(zhí)行管理。
(三)行政費用控制管理還存在不夠理想。
根據(jù)全年的費用預算,要盡量控制在預算范圍內(nèi)。超預算和預算外的費用盡可能的壓縮或減少。
20xx年工作已經(jīng)結(jié)束,行政部將圍繞集團中心工作,克服工作中的不足,改進工作方法,加強管理,改進服務。
行政管理年終工作總結(jié)篇一
過去的一年,有感慨,有喜悅,有探索,有突破。在各級領導的幫助指導和同事們的支持下,通過不斷地實踐和積累,自身素質(zhì)和能力得到了較大提高,視野更加開闊,現(xiàn)將一年來工作情況總結(jié)如下:
一、立足本職,完成各項工作。
作為一名行政主管,我能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡內(nèi)外的樞紐作用,從信息調(diào)研、文件起草、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作,到會議組織、來賓接待、印章管理的行政工作,都體現(xiàn)出行政主管工作的重要性。行政工作無小事,每一件細小的工作都可能牽一發(fā)而動全身,從而影響到公司的形象。
自擔任行政主管后,迅速投入到各項工作中,完成了各類文件起草、會議安排、信息上報、信訪接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務工作。特別對倉庫物品出入、印章管理等工作要求嚴格按照制度執(zhí)行,避免因責任心不強造成公司經(jīng)濟損失和產(chǎn)生負面影響。
1、注重學習,努力提升工作能力。
堅持把學習擺在重要位置,始終勤奮學習,積極進取,努力提高自我,不斷學習業(yè)務知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。利用空閑時間學習和各種行業(yè)報刊雜志,以此提高自身素質(zhì)和能力。
2、立足本職,完成各項文書工作。
完成公司年度總結(jié)、目標完成情況和下年度工作安排的起草、報送、印發(fā)工作。做好公司日常公文起草、處理和文印工作,全年收轉(zhuǎn)、傳遞、報送各種請示、報告份。校對、印發(fā)黨委、行政、工會、團委各類文件共份。向市建委上報各種文字材料份,做到了及時、準確、規(guī)范,滿足了公司正常的工作需要,樹立了公司的良好形象。
3、熱情細心,完成接聽接待工作。
耐心接聽、解答用戶來電,全年共接聽用水業(yè)務咨詢、反映問題、投訴電話xx余個,收發(fā)傳真材料xx余份,接聽率100%,尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷,大量用戶出現(xiàn)用水問題,每天辦公室接聽用戶來電xx余個,都能夠及時、耐心的為用戶解答。接受、處理、反饋市建委服務平臺,市消費者協(xié)會累計xx余份。按照公司領導安排,較好完成了外地水司人員及上級部門的接待、安排和招待任務,一年來共接待來訪xx次。業(yè)務招待煙、酒、會務用品均按公司標準,嚴格做好登記、領用、報銷工作。
4、積極主動,做好城市綜合整治工作。
根據(jù)上級工作部署,制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實施方案,分別于xx年4月、9月和今年1月集中開展了綜合整治活動?;顒悠陂g每天收集整理活動開展情況,填寫綜合整治日報表,堅持一日一整治情況上報市建委。
二、存在不足及努力方向。
1、自身的學習抓的還不夠緊,業(yè)務技術素質(zhì)和辦公室公文寫作能力有待于進一步提高。
2、同領導、部門之間溝通協(xié)調(diào)方面還不夠,還需進一步加強交流。
在新的一年里,加強專業(yè)知識的學習,努力提高業(yè)務素質(zhì),通過多看、多寫進一步提高寫作水平。積極主動做好領導的參謀,利用各種方式加強同各部門之間聯(lián)系溝通,提高工作效率。取得的成成績離不開我們辦公室團隊的支持,我們?nèi)藛T雖少,但個個優(yōu)秀,大家各盡其責,在自己的工作崗位上出色的完成了各項工作任務。
在此我要特別感謝他們,我為有這樣的團隊感到驕傲。另外我還要感謝公司給予我們的一切,雖然目前還面臨困境,但更要求我們互相協(xié)作,用優(yōu)質(zhì)的服務和業(yè)績來推動公司的發(fā)展,將公司的興衰存亡的責任擔當起來,心懷感恩,共同迎接輝煌時刻的到來。
行政管理年終工作總結(jié)篇二
根據(jù)公司部門崗位的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。同時要加強內(nèi)部的培訓管理工作。
1、本年度進行了兩次驗廠活動,主要出現(xiàn)在目前公司廠地面積窄小和現(xiàn)場員工訪談的培訓不夠使得驗廠結(jié)果要求改進。
2、搞好iso再認證工作,確保iso認證通過,通過這次iso在認證,讓我們認識到了我們的管理上還存在著諸多的不足,iso的覆蓋不全面,來年行政部需加強各部門iso管理體系的培訓于學習。
3、對后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛(wèi)生的食品。
2、逐步完善公司監(jiān)督機制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監(jiān)督要做的事情。基于這個原因,本年度加強對員工的監(jiān)督管理力度。
3、加強團隊建設,打造一個業(yè)務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到"察人之長、用人之長、聚人之長、充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的公司新形象。
4、搞好明年的高質(zhì)量、高效率、確保安全生產(chǎn),減少安全事故發(fā)生。
5、充分引導員工勇于承擔責任了解職責。要逐步理清各部門工作職責,并要求各人主動承擔責任。
懂得事情輕重緩急,完成領導交代的工作,做到了“上傳下達”。與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應力逐步增強,對后期工作壘積了許多經(jīng)驗。
過去的一年,在得到公司領導的指導和各部門的`大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒帲饕憩F(xiàn)在以下幾個方面:
1、由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實不夠,公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現(xiàn)象。
4、對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。這些都需要我在今后的工作中切實加以解決。工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!接下來的個人工作計劃中會根據(jù)以前工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說20xx年的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許多的不足,但這一切的一切相信也會隨著20xx年的到來而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持。在下一年,我會在行政主管這個崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加出色!望公司領導及同事們對我工作上監(jiān)督。
搞好明年開工的人力資源的策劃和招聘工作,作為行政部負責人,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊,需要負責具體的工作及業(yè)務,以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作,使公司各項工作正常進行。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。我們決心再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)。20xx年行政部將從以下幾個方面著手工作:
1、搞好新廠的基礎建設和規(guī)劃布局。
2、完善公司制度,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進軍。
成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,建立一套健全、合理、科學、結(jié)合實際并適合智騰公司的管理制度,為了進一步完善公司制度,實現(xiàn)管理規(guī)范化,20xx年行政部的工作將以此為中心。
3、加強培訓力度,完善培訓機制。
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是部門負責人,我們身肩重責。需根據(jù)實際情況制定培訓計劃,進行iso體系管理及有效應用落實,從真正意義上為他們帶來幫助。
4、協(xié)助部門工作,加強團隊建設。
繼續(xù)配合各部門工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件。20xx年是公司拓展并壯大的一年,擁有一支團結(jié)、勇于創(chuàng)新的團隊是為其發(fā)展的保障。所以加強團隊建設也是20xx年行政人事部工作的重心。
其實正所謂"天下難事始于易,天下大事始于細"。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點,我相信公司、公司員工會越做越強。謝謝大家!
行政管理年終工作總結(jié)篇三
忙碌而充實2020年已經(jīng)過去,我來到公司也有一年的時間了,2020年xx月我正式加入了公司,從事行政人事管理工作。一年來我圍繞管理、服務、學習等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項經(jīng)營目標任務作出了積極貢獻。現(xiàn)將本年度工作情況匯報如下:
1、公司各類證照的辦理、年檢,與外部機構(gòu)的聯(lián)絡與溝通。2020年我與相關部門合作,順利完成了公司經(jīng)營地址變更后相關證照的更換工作,按時完成了公司證照的年檢,組織接受并通過了政府藥監(jiān)、社保、消防等部門的檢查,更正了企業(yè)工商電子信息資料,與區(qū)工商局、社保局、勞動監(jiān)察隊等部門保持了良好的關系。
2、行政費用的預算與控制。按照公司財務標準化制度規(guī)定,為合理控制企業(yè)行政費用支出,行政部每月底制定了下月的費用預算計劃,盡量將費用支出控制在計劃內(nèi)。我對公司辦公場地租賃費、水電費、辦公及勞保用品、固定資產(chǎn)購進、員工及公司通訊費等項目建立了臺賬,逐月逐筆登記,年底對數(shù)據(jù)進行匯總分析,以便于來年能夠更加準確、細致地進行費用的預算與控制。
3、公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理。作為行政部,購進、管理和分配公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一,我在進入公司后,首先對公司現(xiàn)有固定資產(chǎn)進行了盤點、登記和貼標,然后結(jié)合公司實際情況修訂和制訂了固定資產(chǎn)、辦公用品等管理制度,建立了增設固定資產(chǎn)先提申請相關部門和總經(jīng)理批示后再采購,辦公用品季度統(tǒng)計需求后統(tǒng)一采購分配的流程,規(guī)范了公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理,也提高了工作的效率。
1、通過日常工作和與部門間的合作,了解的xx的整體運作流程,感染和學習到了公司的團隊協(xié)作精神。
2、深切體會到了質(zhì)量管理體系對一個企業(yè)的重要性,對質(zhì)量管理的作用有了全新的認識,學習了藥品和gsp的相關知識。
3、通過獨自處理行政人事各項工作,鍛煉和提高了自己的應變能力和判斷能力。
1、也許是因為之前缺乏在醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)工作的經(jīng)驗,一開始對企業(yè)的運作流程和規(guī)則不夠熟悉,沒有能夠很好的滿足和提前預見其他部門的需求,今后要更加細致的了解各部門的工作,以利于更好的起到服務和監(jiān)督作用。
2、個人對醫(yī)藥相關知識了解得還不夠,需要加強對藥品基礎知識、gsp知識、藥品法律法規(guī)、特別是本公司質(zhì)量管理體系文件的學習和理解。
3、因個人所負責的工作較雜,有時會沒有很好的分清主次和安排時間,以致有些計劃實行的工作未能展開,20xx年我將加強個人時間管理水平,提高效率,更加有條理的完成手上負責的各項工作。
1、2020年參加了質(zhì)量管理部組織的培訓、藥品制度和法規(guī)自學與測試,參加了集團總部組織的人才體系構(gòu)建培訓、xx系統(tǒng)使用培訓、“團隊執(zhí)行力”專題培訓、法律風險控制等培訓。
2、本年度自我優(yōu)劣勢評價:
本人優(yōu)勢:外向開朗、樂于助人、工作認真、細心謹慎、態(tài)度端正、有責任心、比較善于與人溝通,靈活應對各種問題和突發(fā)狀況。
本人劣勢:專業(yè)知識仍需繼續(xù)提高,宏觀規(guī)劃及統(tǒng)籌分析能力需要提高,看問題的高度還不夠。
1、繼續(xù)做好公司證照及公章的管理,保持與外部機構(gòu)的良好溝通。
2、精細化行政費用的預算,嚴格控制費用的審核支出。
3、做好固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理,優(yōu)化采購計劃。
行政管理年終工作總結(jié)篇四
項工作任務,現(xiàn)將全年工作簡要總結(jié)如下:
一、協(xié)助院領導做好醫(yī)院行政管理工作,做好院長辦公會、院周會等各種會議準備工作。
及會議記錄,認真做好材料的打印、信息上報和檔案管理等工作,確保及時上報。今年規(guī)范。
下達做好記錄,按時布置。完成2013年辦公室文件的收集、整理和歸檔工作。
責總值班排班及協(xié)調(diào)工作。完成醫(yī)院接待工作,并按工作程序協(xié)調(diào)與相關部門的工作聯(lián)系,并及時向院長反饋信息。較好地完成各級領導來院視察參觀的接待工作。
三、逐步加強行政管理。平時嚴格考勤制度。積極參與工作紀律檢查,對查處的問題按規(guī)定堅決執(zhí)行院領導班子的處理決定。嚴格公章管理;很好的完成醫(yī)院證照的年審和法人的變更等。嚴格統(tǒng)籌安排醫(yī)院的車輛。認真完成醫(yī)院的財產(chǎn)管理和行政庫房出入庫管理。
四、積極配合其它科室,較好地完成了各項工作。辦公室一貫來秉承是我們的任務堅決。
各類相關業(yè)務培訓;積極配合財務科完成各項臺賬整理工作;積極配合門診體檢任務;積極。
配合省總下鄉(xiāng)義診活動;積極配合各相關科室的專業(yè)檢查迎查準備工作等。
行政管理年終工作總結(jié)篇五
不知不覺20xx年的工作已經(jīng)告一段落,回首過去的一年行政部的工作,內(nèi)心不禁感慨萬千,過去的近一年是忙碌而充實的`一年,也是我加入行政部以來從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點點滴滴,讓我不斷地學習、成長著。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
20xx年對于行政部而言是個不平凡的一年,在公司領導的鼓勵和指導下,調(diào)整組織機構(gòu),公司成立了運營部,更換了品管部主管、行政部主管,使公司各項工作展開了新的局面;優(yōu)化人力資源配置,解聘個人素養(yǎng)、專業(yè)技能不達標員工20名,并通過電視廣告、網(wǎng)絡媒體和現(xiàn)場招聘等渠道在20xx年廣納社會各界精英,面試和應聘300余人次,不但引進了12名正在各個崗位發(fā)光發(fā)熱的人才,同時也在xx地區(qū)廣泛宣傳了公司,擴大了影響力。
致力于打造員工舒適整潔的生產(chǎn)工作環(huán)境和生活休息環(huán)境,做好安全保衛(wèi)工作的同時還悉心做好廠區(qū)的衛(wèi)生和綠化工作,春天平整土地、夏天澆水施肥、秋天清掃落葉、冬天防寒防凍,一年來兢兢業(yè)業(yè)悉心照料廠區(qū)內(nèi)近300棵樹、百平草莓、數(shù)百平草坪。通過我們的努力廠區(qū)內(nèi)綠樹成蔭、鳥語花香,三季瓜果不斷,四季景觀別致;本著以人為本的原則,做好車輛管理工作,我們的司機不畏路途遙遠、不畏起早貪黑,安全準時的把乘車人送達目的地,全年出車總里程20萬公里,安全行駛無事故;三軍未動糧草先行,食堂管理工作是行政部的工作重點,根據(jù)公司實際狀況,及員工的出勤狀況發(fā)放餐補x元整。樹立“做好各項接待和為員工服務是我們的本分”的服務意識,加強食堂衛(wèi)生管理和菜品創(chuàng)新,讓大家吃的放心,一年來普通員工招待1000次以上,外部招待358次,招待3232人次。
切實做好公司的福利、勞保發(fā)放工作,按照采購計劃,組織落實公司辦公設施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、加強調(diào)配和辦公用品管理工作,聯(lián)系辦公設備的維修保養(yǎng)合作單位,與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品,開拓辦公用品的采購渠道,尋找高性價比供應商,在打印紙、辦公耗材和名片等用品采購上為公司節(jié)約了資金;更換各科室門牌,更新企業(yè)宣傳冊,更新員工名片,進一步傳播了企業(yè)經(jīng)營理念、建立企業(yè)知名度、塑造了企業(yè)形象;行政部作為協(xié)調(diào)對外各單位的窗口,過去的一年始終用心參與各單位會議和測評,認真整理上報各項數(shù)據(jù)報表,認真完成各單位要求落實的各項任務,理順與各單位關系,始終與各職能單位持續(xù)良好的關系,在全民運動會中取得了總分第四名的好成績,在水務局“中國夢·趕考行”演講比賽中取得第一名的好成績;對內(nèi)以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點,更注重與各部門的'協(xié)調(diào)和配合,保證了各項指令和任務目標的上傳下達,有效的提高了管理效率;草擬綜合性通知和報告等文字工作,負責辦公會議的組織、記錄、整理和會議紀要及重點的提煉,并負責對會議有關決議的實施;認真做好公司有關文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作。
20xx年行政部完成了企業(yè)營業(yè)執(zhí)照增資至一億元、衛(wèi)生許可批件地址變更等手續(xù),通過了“iso三體系認證”、新華節(jié)水認證、遼寧省信用準入等認證的年度監(jiān)督審查工作;辦理了pe燃氣管道生產(chǎn)許可證、餐飲許可證書、特種設備操作員證和特種設備安全管理員等證書;申報了“百名科技型民營企業(yè)家”、“x省優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品”、“x省質(zhì)量標兵”、“20xx年全民健康生活方式示范單位”等榮譽稱號。
行政管理年終工作總結(jié)篇六
為了總結(jié)經(jīng)驗,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,現(xiàn)將20__年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
行政人事部工作大體上可分為以下三個方面:
1、對內(nèi)做好辦公用品的采購,嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況,并做好物品領用登記,以節(jié)約降低成本為第一原則,合理地采購辦公用品。
2、做好與外聯(lián)各項工作及公司各部門的管理及溝通,以使公司對外、對內(nèi)的工作更為通暢。
3、聯(lián)系各種媒體做好公司產(chǎn)品的對外宣傳工作。
二、人事工作方面。
1、根據(jù)部門人員的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。
2、規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。
3、有步驟的完善培訓機制,同時加強內(nèi)部的培訓管理工作。
三、公司管理運作方面。
1、順應市場的發(fā)展,依照公司要求,制定相應的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時和公司各個部門、門店密切溝通、聯(lián)系,適時對各部門的工作提出些指導性的意見。
2、逐步完善公司監(jiān)督機制。加強對員工的監(jiān)督管理力度。
3、加強團隊建設,打造一個業(yè)務全面,工作熱情高漲的團隊。充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的公司新形象。
4、充分引導員工勇于承擔責任。以前公司各職能部門職責不清,現(xiàn)逐步理清各部門工作職責,并要求各人主動承擔責任。
作為行政人事部負責人,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業(yè)務外,還需要負責具體的工作及業(yè)務,以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作,使公司各項工作正常進行。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。對我們來說,既是壓力也是動力,我們決心再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)。
20__年行政人事部將從以下幾個方面著手工作:
一、完善公司制度,使公司的管理更加規(guī)范化,只有完善的管理制度才能使得公司的發(fā)展進入到一個更高的層次。因此,進一步完善公司制度,實現(xiàn)管理規(guī)范化,本年工作將以此為中心。
二、加強培訓力度,根據(jù)實際情況制定培訓計劃,從真正意義上為他們帶來幫助。
三、協(xié)助部門工作,加強團隊建議。繼續(xù)配合各部門及門店工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件。
擁有一支團結(jié)、勇于創(chuàng)新的團隊是公司發(fā)展的保障,所以加強團隊建議也是本年行政人事部工作的重心。
其實正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點,我相信公司會越做越強。
行政管理年終工作總結(jié)篇七
進入到縣政務大廳工作一年多來,是我人生旅程中的重要一程,期間在領導的培養(yǎng)幫助、同志們的關心支持下逐步完成了從機關辦公室到政務大廳環(huán)境的轉(zhuǎn)變和適應?,F(xiàn)將我這一年來的工作學習情況總結(jié)如下:
一、自覺加強理論學習,提高個人素質(zhì)。
首先,自覺加強政治理論學習,提高黨性修養(yǎng)。我積極參加教科局和政務大廳組織的各項學習活動,并注重自學,認真學習各項政策理論和上級各種會議精神,進一步提高了自己的理論水平與政治素質(zhì),保證了自己在思想上和黨保持一致性,強化了廉潔自律的自覺性。
其次,在業(yè)務學習方面,我通過多看多聽多想多問多做,努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容,并很快熟悉工作職責及相關工作業(yè)務流程,在工作中不斷積累自己的業(yè)務知識,業(yè)務能力得到不斷增強。
二、踏實肯干,努力完成好各項工作任務。
我從20xx年11月來到大廳,通過自身不斷的努力與學習以及領導和同事們的耐心指導,我在熟悉的基礎上已經(jīng)基本能完成擔任的各項工作,圓滿完成了20xx年大廳業(yè)務工作、領導交辦的其它工作,以及耐心認真解答了來咨詢?nèi)罕姷母鞣N問題,盡力發(fā)揮自己力所能及的作用,為領導分憂,為群眾服務。也從中鍛煉了自己分析處理問題及應對復雜局面的能力。
三、存在的不足及打算。
一年來,自己在各級領導和老同志的幫助下,取得一定成績,但我深知自己還存在一定的缺點和不足,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1.政治理論基礎不夠扎實,理論與實踐的緊密結(jié)合有待進一步提高;。
2.與領導和同志們思想和工作業(yè)務交流不夠;。
3.自己的整體素質(zhì)和業(yè)務學習還有待進一步提高。
在今后的工作和學習中,我將努力做到以下幾點:
1、自覺加強學習,向理論學習,向?qū)I(yè)知識學習,向身邊的同事學習,向自己的工作生活實踐學習,逐步提高自己的理論水平和業(yè)務能力。
2、克服年輕氣燥,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己。
3、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng),強化為人民服務的宗旨意識,努力使自己成為一名優(yōu)秀的國家公務員。
20xx年,在局領導的關懷和支持下、在同事的關心和幫助下,在局領導的關懷和支持下、在同事的關心和幫助下,我嚴格以一名國家工作人員的標準要求自己,積極加強政治學習,對業(yè)務精益求精,認真做好領導布置的每一項任務,同時虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,很好的適應了工作。一年來,我感覺收獲頗多、感慨頗多,其中既有經(jīng)驗也有教訓。為了在20xx年更好的完成各項工作和任務,特將20xx年工作情況和20xx年。
工作計劃。
總結(jié)如下。
一、20xx年主要工作情況。
(一)政治思想方面。
一年來,我始終銘記領導的教誨,思想政治清醒、堅定,對上能夠理解文件精神,對下能夠體察民情、做好群眾工作,在工作中要做到“想干事、能干事、干成事、不犯事”;珍惜機會,做好人民的公仆,同時個人修養(yǎng)不斷增強黨性,爭取向組織交一份滿意的答卷。
我參與到了單位組織的學習實踐科學發(fā)展觀活動以及學習實踐科學發(fā)展觀回頭看活動,在工作和學習中能夠認真學習科學發(fā)展觀,認真學習和貫徹黨和國家制定的各項方針、政策,能夠以積極的態(tài)度參加單位組織的各項活動。在工作中,我做到了凡是到我局來的客人,無論是來開會還是來辦事,都會微笑待之,對于來辦事的群眾,我會盡快為其辦理,如果需要等待,會告訴其原因并說明辦理時限,如果來我局辦事的群眾在約定的時間還未過來,便主動打電話告知。對于一些緊急情況,則利用自己休息時間加班加點來完成。
總之,我在工作中能夠堅持全心全意為人民服務的宗旨,熱情接待各方面的人民群眾,耐心宣傳各項政策和辦法、程序,堅持為群眾多辦事、辦實事。對于個別的提出要辦一些違反政策法規(guī)的要求給予了堅決的抵制,自覺地維護了機關工作人員形象。
(二)工作學習方面。
我所在的投資科是全局的核心業(yè)務科室,既是對外的窗口,為企業(yè)、單位辦理備案證、核準及審批文件,也是聯(lián)系區(qū)直各部門、各鎮(zhèn)辦的科室,為區(qū)直部門、鎮(zhèn)辦申報項目、爭取資金,更是局領導甚至區(qū)領導的參謀,分析全區(qū)固定資產(chǎn)投資運行情況、督辦重點項目建設情況。
工作頭緒多而雜,哪方面做得稍有不周,就會產(chǎn)生不良影響。因此工作中我始終樹立高度的責任感、緊迫感和使命感,樹立政治意識、大局意識、服務意識,不斷提高工作的自覺性、主動性,加強與同事間的團結(jié)協(xié)作、互相配合。同時在工作中敢于創(chuàng)新、提高效率,做到眼勤、筆勤,著力捕捉有價值的信息,及時反映社會輿情。在工作中,我也深切地感受到,投資科工作涉及面廣,要真正做好這一工作,就要有一套過硬的功夫,要不斷加強學習和更新知識,不斷提高自身素質(zhì)。因此,學習是永遠的選擇。我參加了國家發(fā)改委和省發(fā)改委舉辦的多次培訓。通過這些學習和培訓,使我的業(yè)務能力得到了加強。
通過一年的工作實踐,我的分析處理問題的能力、公文寫作的能力、組織協(xié)調(diào)的能力都有了進步和提高,得到了領導和同事的好評。
1、有幸參加或組織多種活動,取得良好效果有幸參加或組織多種活動,出于領導的信任,我擬定了全區(qū)20xx年循環(huán)經(jīng)濟工作要點及循環(huán)經(jīng)濟宣傳月。
活動方案。
同時于20xx年7月組織并代表xx區(qū)政府參加了全市循環(huán)經(jīng)濟知識電視競賽獲得了二等獎;我作為我局治理工程領域項目建設排查工作辦公室主任負責開展工程建設領域突出問題專項治理的日常工作并參加了由區(qū)紀委組織的對水庫除險加固、xx小學教學樓等61個項目的排查工作。
2、不擇不扣地做好投資科日常工作經(jīng)過在工作中的鍛煉,我能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,一年來完成項目備案和核準文件起草130余件。協(xié)調(diào)辦事能力得到了提高,能與兩辦研究室和督查室、區(qū)政府辦經(jīng)濟科、區(qū)直經(jīng)濟口單位、鎮(zhèn)辦經(jīng)發(fā)辦等在工作中很好的協(xié)調(diào)。同時,很好的完成了市發(fā)改委投資科、工業(yè)科、環(huán)資科等科室交待的各項工作和任務。在組織管理能力、綜合分析能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。
3、完成領導交待的各項任務,為領導分憂解難完成領導交待的各項任務,對于領導交待的各項任務,我都認真對待,任勞任怨,無論是寫材料,包括城鄉(xiāng)一體化項目庫材料、循環(huán)經(jīng)濟匯報材料、規(guī)劃相關材料、環(huán)保產(chǎn)業(yè)調(diào)查材料,還是參加會議,包括治理工程領域項目建設排查工作會議、全國礦產(chǎn)資源開發(fā)秩序整頓規(guī)范總結(jié)表彰會議、中央投資項目申報工作會議,等等。
回顧我一年來的表現(xiàn),雖然說取得了一定的成績,但同時也存在不足。首先,個別工作協(xié)調(diào)的不是十分到位,比如區(qū)重點項目是由我所在的投資科來負責協(xié)調(diào),但是在協(xié)調(diào)各單位上報區(qū)屬重點項目情況時還不是很順利,說明我的協(xié)調(diào)工作做得還不是很到位;其次,開創(chuàng)性的工作開展的不多,大部分工作都是領導指明了方向或是列好了提綱后才開始開展的。面對這些問題,在今后的工作和學習中,我會進一步嚴格要求自己,自覺的加強政治理論學習和業(yè)務知識的學習,虛心向老同志學習,克服自己的缺點和不足,爭取在思想、工作、學習上有更大的進步。
二、20xx年工作計劃。
1、做好投資科日常工作。
扎實做好本職工作,做好項目備案和核準等項目立項批復工作;做好與上級主管部門的服務,銜接好市發(fā)改委投資科、工業(yè)科和環(huán)資科等科室;做好與區(qū)直各單位的溝通,加強與區(qū)委辦、區(qū)政府辦以及各鎮(zhèn)辦、區(qū)直各單位的聯(lián)系;積極開展招商引資工作,完善項目推進機制,加快重大項目建設步伐;高度重視新增中央投資項目建設工作。做好上級資金爭取工作。
2、不斷完善和充實創(chuàng)建城鄉(xiāng)一體化項目庫。
發(fā)改局是為項目出謀劃策的最關鍵部門,在編制創(chuàng)建城鄉(xiāng)一體化項目庫時要結(jié)合我區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向有選擇性的進行策劃,按照局長的說法就是“立足于大,該捆綁的就捆綁;立足于實,‘虛實結(jié)合,無中生有‘;立足于遠,長短結(jié)合;立足于內(nèi),內(nèi)外結(jié)合”。另外,城鄉(xiāng)一體化項目庫建設是一個動態(tài)的、隨時增減的工作,保證做到隨時能拿出項目庫外出招商。
3、做好治理工程領域項目建設排查工作。
治理工程領域項目建設排查工作是區(qū)紀委組織的一項工作,我局是此次排查工作的牽頭單位之一,而我是我局治理工程領域項目建設排查工作辦公室主任,負責開展工程建設領域突出問題專項治理的日常工作。此項工作從20xx年底持續(xù)到20xx年結(jié)束,需要排查的項目數(shù)量很多,因此是一項長期而又艱巨的任務,不能一蹴而就。
4、查漏補缺,改進工作中的不足之處。
雖然到單位工作已經(jīng)快一年半了,但無論是在本職工作方面,還是在接人待物方面都存在著很大的不足。因此,對于領導對自己提出的批評和意見要虛心接受、及時改進,自己也要向先進看齊,多與同事交流心得、取長補短,逐步完善自己。
行政管理年終工作總結(jié)篇八
公司位于富陽市東洲工業(yè)園區(qū),是一家經(jīng)國家相關部門批準注冊的以經(jīng)營嬰童家居、嬰童安全防撞用品及洗浴用品的綜合型公司。
母嬰用品行業(yè)是21世紀的朝陽行業(yè),是目前乃至今后發(fā)展?jié)摿Α⑹找孀顬樨S厚的行業(yè)之一。未來20年持續(xù)增長的消費群,新的消費意識、育兒理念帶來的消費提升,注定了中國母嬰用品行業(yè)的未來將是20年的牛市,市場容量將逐步增加至5500-7000億元的龐大規(guī)模。由此可知,智宣嬰童用品迎來發(fā)展的好時機。
智宣嬰童用品自創(chuàng)業(yè)以來已走過50多年的發(fā)展歷程,一直致力于為消費者提供育嬰用品和服務。自20__年進入中國市場以來,一直秉承“愛”的理念,不斷擴大產(chǎn)品系列和服務范圍,如今,經(jīng)營范圍已延伸至產(chǎn)前、產(chǎn)后相關產(chǎn)品及育兒支援服務等領域。智宣嬰童用品商品種類已發(fā)展到1000多種,銷售業(yè)績每年以兩位數(shù)的增速成長,銷售網(wǎng)絡遍及全國各級城市。為孕產(chǎn)婦及嬰幼兒帶來優(yōu)質(zhì)的便利生活和貼心的成長體驗。
目前,富陽市嬰童用品有限公司處于企業(yè)的發(fā)展時期,下設有生產(chǎn)部、銷售部、財務部、行政部。
2、實習主要過程。
此次在行政部門的實習,目的在于通過實習,了解公司行政部門的日常運作及公司的相關行政制度,熟悉使用辦公工具。實習過程主要分為以下幾個階段:
第一,了解企業(yè)的文化,熟悉公司的辦公環(huán)境,了解公司的業(yè)務范圍。
第二,學習公司的人事管理,協(xié)助主管做好人事方面的工作。
第三,學習辦公用品的采購流程。
第四,學習公司員工的檔案管理,公司文件的制發(fā),熟悉使用傳真機、打印機這類辦公用具。
第五,學習會務安排相關事宜。
第六,總結(jié)實習經(jīng)過,并完成實習報告、實習手冊。
3、實習主要內(nèi)容。
公司行政助理的主要是協(xié)助行政經(jīng)理做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務,而這些事務又是必不可少的。剛進入公司實習的第一周,我熟悉了公司的辦公環(huán)境,并了解自己的職責工作范圍。隨后的時間,在行政主管的指導下,慢慢接觸公司相關的行政事務。
首先是公司的人事工作,每年的春節(jié)過后,公司生產(chǎn)部門都會招聘部分員工,我需要協(xié)助主管發(fā)布招聘的信息,并通知應聘人員來面試,然后整理和搜集員工資料,及時更新通訊錄。新員工來報到時,要做好相關的登記,上交入職員工的身份證復印件,并指導他填好入職登記表,發(fā)放員工食堂就餐卡,還要做好員工的考勤工作,并記錄在冊。其次是采購辦公用品,比如a4紙、飲用水、筆、創(chuàng)可貼等。再次是整理公司員工的檔案、資料,并做好記錄,并且在日常工作中,要配合其它部門的人員打印文件、復印資料,協(xié)助主管做好文件制發(fā)工作,文件制發(fā)后應將文件內(nèi)容傳達到應周知的相關部門和人員,并督導落實,同時文件制發(fā)后,應先分類整理再按要求進行歸檔。最后公司領導要召開會議時,做好會前的準備,按時通知各部門參加會議,會前準備好要用的材料,并做好會議記錄和會后整理的工作。
行政助理的事情很瑣碎,但又必不可少,有時候人員的接待也是我負責的事情,偶爾還要負責收發(fā)公司的快件,因此需要足夠的耐心和細心。
4、實習的收獲和體會。
剛開始進入公司實習時,我感覺很緊張,害怕跟同事相處不好,也擔心自己從沒有實踐經(jīng)歷會做不好本職工作。但是八周的時間過去了,我覺得自己經(jīng)歷了很多,在實習的這段時間里,讓我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了我的視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,在今后的學習中更加努力地豐富自己的頭腦,為自己以后走向社會打下堅實的基礎。在這段實習過程中,我的心得體會如下幾點:
第一,在工作過程中要注意人際交往。在現(xiàn)代社會中人際交往能力是每一個人所不可或缺的一項能力素質(zhì)。良好的人際關系是自己工作順利進行的保障。剛開始時,我還害怕會與同事相處不好,后來我經(jīng)常主動與行政部門主管和其他的老師進行一些交流,主動打破陌生的工作環(huán)境和人際關系。經(jīng)過一周的時間我和公司行政部門的工作人員都已經(jīng)很熟悉了,他們也樂意交給我一些事情讓我去做。因此在這種和諧的人際關系中我工作的很順利,心情也很舒暢,最后實習結(jié)束時,他們都說我給他們留下了很深的印象,希望下次來富陽玩的時候再來看看他們。聽到這些的時候,我很感動,我知道我的真誠、努力得到了他們的認可。
第二,要虛心學習,不恥下問。在工作過程中,我們肯定會碰到很多的問題,有很多是我們所不懂的,不懂的東西我們就要虛心向同事請教,當別人教我們知識的時候,我們也應該虛心地接受。剛開始老師交給了我一份文件掃描的工作,可由于掃描儀我不會用,于是我虛心像老師請教掃描儀的用法。老師耐心的給我演示了一遍,我認真的學完每一個步驟,以后在文件掃描的時候就變的得心應手、游刃有余。一般環(huán)境下老師或者一起工作的同事都是很樂意也很隨和的教導你,這時自己一定要認真學完每一個步驟,不能老師教了一次了自己還沒學會。同時,我們也不要怕犯錯。每一個人都有犯錯的時候,工作中第一次做錯了不要緊,重要的是知錯能改。
第三,要勤勞,任勞任怨。作為實習生,由于我們不是正式職員,所以多數(shù)是把我們當學生看待。辦公室老師在這個期間一般不會給我們什么重要的工作去做,可又不想讓我們閑著,因此,他們會交給我們一些比較簡單的工作。例如每天會讓我們打掃衛(wèi)生、給領導端茶倒水、在各個部門之間跑跑腿送送文件、去購置一些辦公用品等等。事物非常雜,而且也不是很重要。在此我們不能泄氣,也不能好高騖遠,任何事情都是從小事開始做起的。把這些小事做好的同時,我們應該自己主動找一些事情來做,慢慢提升自己。
第四,要明確自己的目標,并端正自己的態(tài)度。平時,我們不管做什么事,都要明確自己的目標,就像以后我們到了公司、政府部門工作,要想知道自己能否勝任這份工作,關鍵是看你自己對待工作的態(tài)度,態(tài)度對了,即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。因此,要樹立正確的目標,并且要有一個端正的態(tài)度,在實現(xiàn)目標的過程中一定要多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應該怎樣做,然后自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。
第五,加強計算機運用能力。通過這次實習,讓我認識到了計算機在辦公室日?;顒又袘玫闹匾?。文件的寫作、整理,數(shù)據(jù)的查詢、錄入等都與計算機密切相關。雖然我通過了浙江省計算機辦公軟件應用二級的考試,但是一些辦公軟件運用還是不熟練,但我明顯感覺到自己計算機能力的薄弱。因此在以后的學習生活中,我會多學習一些word等辦公軟件的教程,熟練靈活的掌握各種辦公軟件,提升自己的工作效率,為在以后的工作中打下良好的計算機基礎。
第六,公文寫作能力需要提高。作為一個文科生,尤其是行政管理專業(yè)這類與公文寫作十分緊密的專業(yè)的學生,寫作能力是最為基本也最為重要的能力。雖然在學校學習過公文寫作與處理的課程,學過的理論不能更好的應用于實際過程中。在實習過程中,主管讓我起草一份會議所用的發(fā)言稿,由于自己時間尚短,經(jīng)驗尚淺,并且公文寫作的能力也不是很高,所以一時間無從下手。雖然多次請教行政部門的老師發(fā)言稿的寫法、內(nèi)容,但初稿仍不是很滿意,最后經(jīng)過老師幾次修改才勉強合格。這件事情使我感覺到自己文字應用、文章寫作能力還很差,仍需要進一步提高。因此我在以后的學習工作過程中,應該有意識的加強這一方面的訓練,同時加強公文寫作所需的格式、語言等的學習,鞏固自己的文字寫作功底、提升自己的文掌寫作能力,以更適應現(xiàn)代社會的競爭環(huán)境。
行政管理年終工作總結(jié)篇九
作為一名行政主管,我能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡內(nèi)外的樞紐作用,從信息調(diào)研、文件起草、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作,到會議組織、來賓接待、印章管理的行政工作,都體現(xiàn)出行政主管工作的重要性。行政工作無小事,每一件細小的工作都可能牽一發(fā)而動全身,從而影響到公司的形象。
自擔任行政主管后,迅速投入到各項工作中,完成了各類文件起草、會議安排、信息上報、信訪接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務工作。特別對倉庫物品出入、印章管理等工作要求嚴格按照制度執(zhí)行,避免因責任心不強造成公司經(jīng)濟損失和產(chǎn)生負面影響。
1、注重學習,努力提升工作能力。
堅持把學習擺在重要位置,始終勤奮學習,積極進取,努力提高自我,不斷學習業(yè)務知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。利用空閑時間學習《xx》《xx》和各種行業(yè)報刊雜志,以此提高自身素質(zhì)和能力。
2、立足本職,完成各項文書工作。
完成公司年度總結(jié)、目標完成情況和下年度工作安排的起草、報送、印發(fā)工作。做好公司日常公文起草、處理和文印工作,全年收轉(zhuǎn)、傳遞、報送各種請示、報告xx份。校對、印發(fā)黨委、行政、工會、團委各類文件共xx份。向市建委上報各種文字材料xx份,做到了及時、準確、規(guī)范,滿足了公司正常的工作需要,樹立了公司的良好形象。
3、熱情細心,完成接聽接待工作。
耐心接聽、解答用戶來電,全年共接聽用水業(yè)務咨詢、反映問題、投訴電話xx余個,收發(fā)傳真材料xx余份,接聽率100%,尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷,大量用戶出現(xiàn)用水問題,每天辦公室接聽用戶來電xx余個,都能夠及時、耐心的為用戶解答。接受、處理、反饋市建委xx服務平臺,市消費者協(xié)會xx累計xx余份。按照公司領導安排,較好完成了外地水司人員及上級部門的接待、安排和招待任務,一年來共接待來訪xx次。業(yè)務招待煙、酒、會務用品均按公司標準,嚴格做好登記、領用、報銷工作。
4、積極主動,做好城市綜合整治工作。
根據(jù)上級工作部署,制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實施方案,分別于xx年4月、9月和今年1月集中開展了綜合整治活動?;顒悠陂g每天收集整理活動開展情況,填寫綜合整治日報表,堅持一日一整治情況上報市建委。
1、自身的學習抓的.還不夠緊,業(yè)務技術素質(zhì)和辦公室公文寫作能力有待于進一步提高。
2、同領導、部門之間溝通協(xié)調(diào)方面還不夠,還需進一步加強交流。
在新的一年里,加強專業(yè)知識的學習,努力提高業(yè)務素質(zhì),通過多看、多寫進一步提高寫作水平。積極主動做好領導的參謀,利用各種方式加強同各部門之間聯(lián)系溝通,提高工作效率。取得的成成績離不開我們辦公室團隊的支持,我們?nèi)藛T雖少,但個個優(yōu)秀,大家各盡其責,在自己的工作崗位上出色的完成了各項工作任務。
在此我要特別感謝他們,我為有這樣的團隊感到驕傲。另外我還要感謝公司給予我們的一切,雖然目前還面臨困境,但更要求我們互相協(xié)作,用優(yōu)質(zhì)的服務和業(yè)績來推動公司的發(fā)展,將公司的興衰存亡的責任擔當起來,心懷感恩,共同迎接xx輝煌時刻的到來。
行政管理年終工作總結(jié)篇十
20xx年,在公司領導的準確領導及大力支持下,在兄弟部門的大力協(xié)作下,面對激烈的市場競爭形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務、培訓、招聘等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻?,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:
一是建立健全了各項規(guī)章制度。我公司今年6月開始運轉(zhuǎn),各項管理工作從零開始,為保障公司的正常有序運轉(zhuǎn),行政部制定出臺了考勤、著裝、資產(chǎn)管理等一系列規(guī)章制度,使公司管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的展開創(chuàng)造了良好條件。
二是狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面增大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生實行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為客戶服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:
一是積極完成總經(jīng)理交辦各項工作任務,當好公司領導的參謀和助手,主動為公司領導分憂解難,對領導交辦的臨時性工作任務基本做到了即時處理即時反饋,當日事當日清。
二是想方設法搞好員工的工作、生活、娛樂等各項保障,對公司部署的重點工作,力求考慮在前、服務在前,特別是采購、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作,計劃周密,措施到位,保障有力。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
三是認真做好客戶聯(lián)誼會準備和組織工作,保障了每期聯(lián)誼會的圓滿成功,協(xié)助理財部門搞好客戶跟蹤,保障客戶即時續(xù)簽合同或按約解除合同。每月底對每位客戶實行一次電話回訪,保障了客戶與公司的充分溝通。
一是積極為公司招聘人才。為解決公司發(fā)展的人力需求,今年以來,行政部按照公司領導的指示,多次參加人才市場招聘會,為公司招聘員工。
二是扎實搞好員工中。為了能切實提升員工素質(zhì),以更好地適合市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提升員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結(jié)合,把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力增強對員工的思想和專業(yè)技能等方面的'培訓,每周組織公司員工實行各種業(yè)務學習和培訓,使員工的業(yè)務水平得到有效提升,保障了各項業(yè)務工作的正常展開。
過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。即使我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬗兄芏嗖蛔阒?,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
一是因為行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得,但因為水平有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存有的問題掌握。
真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
三是抓制度落實不夠,因為公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存有一定的重制度建設,輕制度落實現(xiàn)象。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
xxx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調(diào)研,掌握實情;增強管理,改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!下面根據(jù)本年度工作情況與存有不足,結(jié)合當前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政部計劃從下幾個方面展開xxxx年度的工作:
1、努力提升行政辦公室人員的綜合素質(zhì),增強理論學習、業(yè)務學習,強化服務與管理意識,制定相對應的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動工作積極性,使公司后勤服務管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學依據(jù);。
3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;。
4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。
行政管理年終工作總結(jié)篇十一
20xx年,市局堅持以“四個全面”戰(zhàn)略布局為統(tǒng)領,圍繞建設“強富美高”新無錫總目標,主動適應新常態(tài),全面落實改革轉(zhuǎn)型各項工作,取得積極成效。主要表現(xiàn)在以下五個方面:
一是堅持以深化改革為動力,全力服務經(jīng)濟社會健康發(fā)展。穩(wěn)步深化商事制度各項改革。各級窗口累計頒發(fā)先照后證營業(yè)執(zhí)照17295份,頒發(fā)“三證合一、一照一碼”營業(yè)執(zhí)照18979份。持續(xù)推進工商登記便利化激發(fā)市場活力。全市新登記各類內(nèi)資企業(yè)32093戶,新增注冊資本1603.76億元,同比分別增長15.27%和46.52%。注重突出商標和廣告引領作用。商標培育持續(xù)增長,20xx年全市新申請各類商標11220件,新認定馳名商標11件,指導企業(yè)申辦境外注冊商標64件,商標品牌發(fā)展指數(shù)位列全省第三。全力支持華萊塢數(shù)字廣告制作基地建設,助力我市廣告產(chǎn)業(yè)構(gòu)建“一園一基地”的發(fā)展格局。開展“融資助長”行動。全年為企業(yè)辦理動產(chǎn)抵押登記1005件,擔保主債權(quán)達301.38億元;會同江蘇銀行調(diào)研明確“信用助貸”市場12家,發(fā)放信用貸款數(shù)額1.42億元。非公黨建工作扎實推進,依托私個協(xié)會引導非公企業(yè)黨組織及黨員充分發(fā)揮先鋒帶頭作用,為市場主體健康發(fā)展提供了堅強的組織保障。
二是堅持以信用建設為抓手,探索完善事中事后監(jiān)管機制。全面啟動市場主體年報制度。20xx年度全市各類市場主體平均年報率為82.6%,其中企業(yè)年報率為85.5%,位居全省前列。推行市場主體信用管理制度。先后完成企業(yè)公示信息抽查和4類主體定向抽查,全市共抽查企業(yè)6797戶,抽查正常率達92.5%;25818戶市場主體被列入經(jīng)營異常名錄,其中902戶主動申請移出。積極推動信用數(shù)據(jù)共享。按時向市政府信用建設平臺推送工商大數(shù)據(jù)信息,全年共推送工商基礎數(shù)據(jù)約78萬條,其中包括4.76萬條企業(yè)異常經(jīng)營名錄信息。
三是堅持以公平競爭為導向,持續(xù)強化市場秩序監(jiān)管力度。強化違法案件查辦力度。先后組織開展了打擊侵犯知識產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣商品、“紅盾網(wǎng)劍”、房地產(chǎn)廣告等重點領域?qū)m椪涡袆?,查辦各類違反工商行政管理法規(guī)的案件1826件,案值1.27億元。競爭執(zhí)法力度不斷加強。查處不正當競爭案件92件,其中一起限制競爭的個案罰沒達420萬元,居近年個案罰沒金額之首。扎實推進網(wǎng)絡監(jiān)管。完善網(wǎng)絡經(jīng)營主體檔案33347份;充分發(fā)揮“執(zhí)法云”和“存證云”的`作用,配合各級工商、市場監(jiān)督管理部門查辦涉網(wǎng)案件36起。認真貫徹實施新《廣告法》。組織監(jiān)測各類媒體、網(wǎng)絡廣告33萬條次,責令停止發(fā)布30條次,查處違法廣告案件74起。繼續(xù)深入推進“雙打”行動。查辦侵犯商標權(quán)案件84起,搗毀售假窩點2個,查辦其他銷售假冒偽劣商品案件55起。格式合同規(guī)范工作有序開展。查辦違法合同案件25件,推廣合同示范文本17種。
四是堅持以社會共治為基礎,加快推進放心消費環(huán)境建設。深入推進12315和消協(xié)組織金字招牌創(chuàng)建活動。全年各級12315系統(tǒng)和消協(xié)組織受理消費者咨詢、投訴、舉報等共計8.47萬次,12315受理電話一次接通率95%以上,有效投訴按時處結(jié)率100%,為消費者挽回經(jīng)濟損失8851.33萬元。提升流通領域商品質(zhì)量監(jiān)測覆蓋面。全年完成各類商品抽檢、送檢累計1566批次,不合格商品生成案件線索283起。放心消費創(chuàng)建影響逐步增強。全市已建成放心消費省級誠信品牌企業(yè)5家,示范單位408個,示范街(區(qū))17條。進一步發(fā)揮協(xié)會和社會監(jiān)督作用。通過公開典型案例和比較試驗結(jié)果,開展?jié)M意度網(wǎng)上評議和消費環(huán)境測評等工作,為創(chuàng)建和諧放心消費環(huán)境提供有力保障。
五是堅持以效能提升為目標,不斷加強隊伍行風作風建設。機構(gòu)職能改革穩(wěn)步推進??茖W制定市工商局“新三定”方案,初步擬訂市局與市(縣)、區(qū)市場監(jiān)管局的事權(quán)劃分方案,與市質(zhì)監(jiān)、食藥監(jiān)部門聯(lián)合簽署協(xié)作備忘錄。干部隊伍能力培訓有序開展。依托網(wǎng)絡平臺先后組織798名干部參加6個專題業(yè)務網(wǎng)絡培訓班,依托專業(yè)院校平臺先后組織開展了放心消費創(chuàng)建、依法行政與廣告發(fā)展監(jiān)管人才專題培訓。依托革命傳統(tǒng)教育基地先后組織了兩批“三嚴三實”專題教育培訓班。黨風廉政建設全面加強。市局黨組與全體機關工作人員簽訂《黨風廉政承諾書》156份、《廉潔自律承諾書》29份?!拔鍙埱鍐巍边M一步完善,“三聯(lián)三防”持續(xù)推進。文明創(chuàng)建工作收獲成果。20xx年2月,市局被中央文明委表彰為“全國文明單位”;6月,又榮立創(chuàng)建全國文明城市工作集體二等功。
行政管理年終工作總結(jié)篇十二
由學校步入社會,由學生成為一名社會公民。真正做為一個成年人,要必須清楚自己的責任,首先代表著自己要為自己負責,要為家庭、社會負責,甚至于為全人類負責,其次要為自己的行為和選擇承擔后果,處于任何一個位置,就要盡到那一份責任。是否有責任心是一個人真正成熟的標志。
作為一個成年人,一個道德健全的成年人,都應該有承擔責任的意識。而具有責任心的意識,并不代表就有能力承擔。所以必須增加和提高自身的能力。能力是自身通過實踐、學習逐漸成長起來的。能力的加強來自于社會、來自于工作和生活中的積累。切身去體會、感悟,應該是最直接的方式了。
成長是個循序漸進的過程,一年的時間也可以改變很多。包括對待生活態(tài)度的問題:要更加積極、務實。對待工作的態(tài)度要勤奮、主動。更成熟地待人,更認真地做事。
辦公室的崗位和工作,作為一個企業(yè)的業(yè)績來說,起不到?jīng)Q定性的作用,可是也是一個企業(yè)不可或缺的部門。
辦公室的崗位責任主要有:負責公司的行政管理和日常事務,溝通內(nèi)外關系,保證上情下達和下情上報。協(xié)助領導做好各部門的協(xié)調(diào)工作。以及對外的聯(lián)絡,樹立良好的公司形象。各類證書的年檢工作,各類文件及資料的存檔等工作。通過這些工作,其實是比較瑣碎的。鍛煉了自己的耐心,增加工作和生活的能力,任勞任怨的工作態(tài)度是必須具備的,應該具有服務意識。
通過這一年的工作,我認為多少是有些成長的,雖然對于自己的期望來說,這些進步過于緩慢。人總要長大變得成熟的??赡芤恢币詠硪彩切愿裨蛩?,做事的方式不夠雷厲風行。
作為公司的一些狀況,比如最現(xiàn)實的資金問題,以及人員的工作能力等問題,這些情況也不是短時期內(nèi)形成的。個人力量改變不了什么,所以總要根據(jù)外界的變化使自己去適應。如果社會進步稍快一些,自己的節(jié)奏跟不上變化,后果一定是會被社會所淘汰。所以無論處在什么樣的位置,總要有危機感,只有不斷的提高自己的能力,不斷接受各種新的信息,才可能跟得上時代的變化。
一個人的內(nèi)在涵養(yǎng),人格魅力等直接影響著其在工作中的表現(xiàn)和成績,能否得到別人的支持和認同是直接因素。資金的問題和員工的工作能力有著直接的關系?,F(xiàn)實的狀況本質(zhì)是員工自身的原因所導致的。
我認為要改變這狀況,解決最現(xiàn)實的問題,應該每個員工從自身找原因。有自動自發(fā)的意識,要有承擔困難的勇氣,做為一個企業(yè),凝聚力是最重要的。并通過每個人自己的能力一點一滴的改變??倳行┏晒?,并且會往更好的方向發(fā)展。
在以后的工作中,要改掉一些性格里不好的因素,比如拖沓,懶惰,安于現(xiàn)狀的心理,提高做事的效率,為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
我所能做的最現(xiàn)實的,首先是做好自己該做的事情,盡到自己的崗位責任。在這個基礎上,影響身邊的人,互相監(jiān)督,共同進步。
不放棄自己的理想和愿望,為自己擁有更好的將來,作好每一件小事,無論是工作上還是生活上,都要清楚自己的責任,開始成為一個真正的社會上的人。努力更深入社會,接納別人,并試圖讓別人接納自己。
更積極,更入世,對生活更富有熱情。
20__年已經(jīng)成為過去?;仡欉@一年的工作,從學生過渡到完全的社會人,也是成人社會的起點,這期間有成長,也有收獲。當然還有不盡人意之處,通過總結(jié)找出原因,使以后的工作更加盡善盡美。
行政管理年終工作總結(jié)篇十三
自擔任行政工作以來,我努力做好職責范圍內(nèi)的各項工作,認真學習專業(yè)知識,廉潔自律、克己奉公,嚴格按照相關法律、法規(guī)認真受理和審批業(yè)務,在工作中,持續(xù)探索、優(yōu)化辦事程序,簡化審批手續(xù),全面實現(xiàn)“一站式”服務。現(xiàn)將本人任職期間思想、學習、工作等方面的情況作如下匯報:
在任職期間,我始終把增強學習作為增強素質(zhì)、做好工作的前提,結(jié)合今年局民主評議政風行風活動、機關服務年活動的展開,在系統(tǒng)學習政治理論知識的基礎上,認真查找自己在理論學習、作風紀律等方面存有的問題,結(jié)合自身工作實際,即時予以糾正,努力提升思想政治素質(zhì)和業(yè)務水平。
(一)受xx的影響,今年很多企業(yè)資金相對比較緊張,導致有的企業(yè)完全擱置了項目的建設,有的企業(yè)則要等到相關的證書到期不得不辦理報建手續(xù)的時候才來辦理,這樣在一定水準上影響了我區(qū)工程建設的發(fā)展。為此,在科室領導的指導和安排下,我們審批窗口主動上門為企業(yè)提供報建咨詢和服務,提前告知相關的報建程序、需準備的材料、報建工作的注意事項和涉及費用,提醒企業(yè)應做好哪些方面的準備工作,為企業(yè)預先核算報建涉及的費用,讓企業(yè)提前做好建設資金的安排,全力配合工程的建設工作。同時,在依法行政的情況下,采取特事特辦、并聯(lián)審批的做法,密切跟蹤項目審批進展情況,加快審批速度,使企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動得以順利實行。這些新的工作方法和方式當前均取得了較好的效果。
(二)為更好地實現(xiàn)“一站式”審批服務,去年局先后把原設在局內(nèi)受理的x個行政許可事項和x個非行政許可事項改由審批窗口統(tǒng)一受理。面對大量新的工作任務,我們都認真、即時學習新的業(yè)務知識,同時合理分配窗口人員工作任務。在工作中遇到實際問題我們都會即時、主動地向相關業(yè)務科室請教,對于新的'業(yè)務項目和審批流程我們也即時向群眾做好解釋說明工作,當前新業(yè)務在審批窗口已經(jīng)得到較快的落實和展開。
(一)勞保金業(yè)務在我區(qū)展開將近三年,通過日常工作中與市勞保辦的密切溝通和協(xié)調(diào),當前此項工作展開得比較順利。
(二)審批窗口作為我局駐審批中心的窗口部門,應與區(qū)審批辦保持著良好的溝通。所以,對區(qū)審批辦提出的工作要求和意見我都予以積極配合,并力求做到,同時,遇到需要區(qū)審批辦協(xié)助的工作我也做到與他們即時實行溝通和協(xié)調(diào),以保證工作的順利展開。
(三)做好審批窗口內(nèi)部人員的溝通和協(xié)調(diào)工作。對上級領導的最新工作指示和會議精神,我都做到即時、準確地傳達和落實,對工作中遇到的問題,我會即時組織同事實行討論,共同研究改善和解決的辦法,集思廣益解決實際問題,增強窗口人員的凝聚力,提升窗口的辦事質(zhì)量。
對辦事群眾提出的建議和意見我會實行認真的分析,聽取合理的意見和建議并在工作中予以改正,對于我們無法解決的問題,即時向上級領導反映情況,尋求妥善的解決辦法,持續(xù)改進窗口工作,提升審批工作的質(zhì)量和效率。
在上級領導的準確指導和同事們的共同努力下,審批窗口取得了一定的成績,去年審批窗口榮獲區(qū)審批中心“優(yōu)秀服務金獎”,個人也獲“優(yōu)秀服務之星”稱號。但是,我還有很多做得不足的地方,如專業(yè)技術水平、管理水平和業(yè)務水平仍有待進一步提升,溝通水平仍有待進一步的增強,在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,持續(xù)學習,糾正工作中的不足,努力提升工作質(zhì)量和工作水平。再次感謝大家!
行政管理年終工作總結(jié)篇十四
忙碌而充實20xx年已經(jīng)過去,我來到公司也有一年的時間了,20xx年xx月我正式加入了公司,從事行政人事管理工作。一年來我圍繞管理、服務、學習等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項經(jīng)營目標任務作出了積極貢獻?,F(xiàn)將本年度工作情況匯報如下:
1、公司各類證照的辦理、年檢,與外部機構(gòu)的聯(lián)絡與溝通。20xx年我與相關部門合作,順利完成了公司經(jīng)營地址變更后相關證照的更換工作,按時完成了公司證照的年檢,組織接受并通過了政府藥監(jiān)、社保、消防等部門的檢查,更正了企業(yè)工商電子信息資料,與區(qū)工商局、社保局、勞動監(jiān)察隊等部門保持了良好的關系。
2、行政費用的預算與控制。按照公司財務標準化制度規(guī)定,為合理控制企業(yè)行政費用支出,行政部每月底制定了下月的費用預算計劃,盡量將費用支出控制在計劃內(nèi)。我對公司辦公場地租賃費、水電費、辦公及勞保用品、固定資產(chǎn)購進、員工及公司通訊費等項目建立了臺賬,逐月逐筆登記,年底對數(shù)據(jù)進行匯總分析,以便于來年能夠更加準確、細致地進行費用的預算與控制。
3、公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理。作為行政部,購進、管理和分配公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一,我在進入公司后,首先對公司現(xiàn)有固定資產(chǎn)進行了盤點、登記和貼標,然后結(jié)合公司實際情況修訂和制訂了固定資產(chǎn)、辦公用品等管理制度,建立了增設固定資產(chǎn)先提申請相關部門和總經(jīng)理批示后再采購,辦公用品季度統(tǒng)計需求后統(tǒng)一采購分配的流程,規(guī)范了公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理,也提高了工作的效率。
1、通過日常工作和與部門間的合作,了解的xx的整體運作流程,感染和學習到了公司的團隊協(xié)作精神。
2、深切體會到了質(zhì)量管理體系對一個企業(yè)的重要性,對質(zhì)量管理的作用有了全新的認識,學習了藥品和gsp的相關知識。
3、通過獨自處理行政人事各項工作,鍛煉和提高了自己的應變能力和判斷能力。
1、也許是因為之前缺乏在醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)工作的經(jīng)驗,一開始對企業(yè)的運作流程和規(guī)則不夠熟悉,沒有能夠很好的滿足和提前預見其他部門的需求,今后要更加細致的了解各部門的工作,以利于更好的起到服務和監(jiān)督作用。
2、個人對醫(yī)藥相關知識了解得還不夠,需要加強對藥品基礎知識、gsp知識、藥品法律法規(guī)、特別是本公司質(zhì)量管理體系文件的學習和理解。
3、因個人所負責的工作較雜,有時會沒有很好的分清主次和安排時間,以致有些計劃實行的工作未能展開,20xx年我將加強個人時間管理水平,提高效率,更加有條理的'完成手上負責的各項工作。
1、20xx年參加了質(zhì)量管理部組織的培訓、藥品制度和法規(guī)自學與測試,參加了集團總部組織的人才體系構(gòu)建培訓、xx系統(tǒng)使用培訓、“團隊執(zhí)行力”專題培訓、法律風險控制等培訓。
2、本年度自我優(yōu)劣勢評價:
本人優(yōu)勢:外向開朗、樂于助人、工作認真、細心謹慎、態(tài)度端正、有責任心、比較善于與人溝通,靈活應對各種問題和突發(fā)狀況。
本人劣勢:專業(yè)知識仍需繼續(xù)提高,宏觀規(guī)劃及統(tǒng)籌分析能力需要提高,看問題的高度還不夠。
1、繼續(xù)做好公司證照及公章的管理,保持與外部機構(gòu)的良好溝通。
2、精細化行政費用的預算,嚴格控制費用的審核支出。
3、做好固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理,優(yōu)化采購計劃。
行政管理年終工作總結(jié)篇十五
20xx年,在市委、市政府和省工商局的堅強領導下,市工商局堅持全速轉(zhuǎn)型、全面履職、全心服務、全力落實“四全”工作原則,強力推進“三打兩建”,營造良好市場環(huán)境,服務地方經(jīng)濟又好又快發(fā)展,各項工作取得良好成效。市局榮獲“市文明單位”、“市xx年度落實科學發(fā)展觀實績考核工作先進單位”、“全市消防工作先進單位”等多項稱號;市局黨組被評為“市縣處級黨委(黨組)學習中心組先進集體”;市局市場合同科榮獲“全國工商系統(tǒng)xx年度誠信市場創(chuàng)建活動先進單位”稱號。
(一)健全機制明責任。將“三打”工作作為“一把手”工程來抓,市局和縣級局分別成立以局長為組長的領導小組,層層動員教育,逐級落實責任,制定實施方案,狠抓督查落實。實行領導包案制,對查辦的大案要案,嚴格依法查處。落實“三打”案件周報告制度,定期開展督查,嚴肅追究工作不力、報告不實的單位和個人責任,確保工作落實到位。
(二)宣傳發(fā)動造氛圍。通過市局“一把手”接受《xx日報》專題采訪、召開“三打”新聞發(fā)布會、局領導帶隊參加名升網(wǎng)在線訪談、開展巡回宣傳、舉辦大型咨詢活動、懸掛宣傳條幅等,營造良好工作氛圍。xx年,廣東衛(wèi)視、茂名日報、茂名電視臺等媒體先后報道全市工商系統(tǒng)“三打”行動新聞30多篇(次);全市工商系統(tǒng)共發(fā)放宣傳資料15萬多份,發(fā)送手機短信300萬條。
(三)排查摸底定線索。全市工商系統(tǒng)通過在投訴舉報中“找”、在社會調(diào)查中“問”、在日常監(jiān)管中“尋”、在抽檢商品中“篩”、在查辦案件中“挖”等方式,深入開展情況和線索摸排工作。并加大對重點地區(qū)、重點行業(yè)、重點場所的市場巡查力度,xx年,全市工商系統(tǒng)共開展市場巡查xx戶次,發(fā)放“三打違法行為調(diào)查表”50000多張。
(四)端點斬鏈嚴整治。突出食品、農(nóng)資等重點商品,突出城鄉(xiāng)結(jié)合部、商場超市等重點區(qū)域,突出食品安全、知識產(chǎn)權(quán)、欺行霸市等焦點難點問題,結(jié)合“雙打”、“打傳”、“查無”、廣告市場整治等專項行動,配合開展安全生產(chǎn)、“打非治違”、社會治安綜合治理、市場中介組織防治腐敗等工作,從嚴從快查處各類違法行為。xx年,全市工商系統(tǒng)共立案查處“三打”案件xx多宗,案值xx多萬元。
(一)突出“快”,健全機構(gòu)明責任。提請市委、市政府成立市“兩建”專項行動工作領導小組和日常辦事機構(gòu),配合市領導開展專題調(diào)研和拜會省“兩建”辦領導,爭取省“兩建”辦支持。發(fā)揮牽頭作用,多次召開專題會議,推進全市市場監(jiān)管體系建設試點工作。印發(fā)茂名市《“兩建”工作情況通報制度》等,定期開展分類評估,并將市場監(jiān)管體系建設工作列入各地各部門干部政績綜合考核。
(二)突出“細”,細化措施抓落實。牽頭制定全市“兩建”工作方案和配套的試點工作方案,經(jīng)市委、市政府審定印發(fā)全市執(zhí)行。落實市領導提出的“兩建”工作“點、線、面、網(wǎng)”齊推進的工作思路,縱深推進“兩建”工作。由市“兩建”辦領導帶隊開展督導,及時通報情況,督促試點任務落實。同時,認真抓好工商部門牽頭的市場準入體系建設、市場競爭秩序建設、消費維權(quán)和社會監(jiān)督體系建設、企業(yè)信用體系建設、放心食品工程、流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管體系建設試點工作等6個“兩建”子體系建設工作,制定方案,細化措施,狠抓落實,確保成效。
(三)突出“實”,攻堅克難顯成效。結(jié)合茂名實際,從人民群眾關注的'熱點和市場監(jiān)管難點著手,大力推進市縣鎮(zhèn)三級行政服務中心建設,市場準入等行政服務效能大大提升;加快市場監(jiān)管信息平臺建設步伐,市級市場監(jiān)管信息平臺已通過專家論證,進入報批實施階段,市場監(jiān)管效能進一步提升;擴展藥品網(wǎng)絡監(jiān)管平臺,藥品市場監(jiān)管進一步到位;推進“放心食品工程”建設,農(nóng)產(chǎn)品“從農(nóng)田到餐桌”無縫監(jiān)管體系初見成效;推進綜合試點地區(qū)的試點工作,市場監(jiān)管工作有新突破。
(一)深化“一個窗口許可”。健全“一個窗口許可”綜合協(xié)調(diào)、業(yè)務課題攻堅制度,修訂完善18項窗口業(yè)務制度,推進“網(wǎng)上登記注冊大廳”建設;開展“標兵窗口”、“窗口之星”評選活動,在“審批權(quán)限、登記時限、審查形式”等方面不斷突破創(chuàng)新;撰寫上報《市深化企業(yè)注冊行政審批改革的意見》,為領導決策提供參考。目前,大部分業(yè)務做到“即來即辦、立等可取”,辦理各類登記15476宗,均在承諾時間內(nèi)辦結(jié)。截至xx月底,全市新增各類市場主體17503戶,實有各類市場主體xx戶。市局窗口被評為“茂名市先進集體”、全市“文明窗口”、“市直機關‘十佳’優(yōu)質(zhì)服務窗口”。
業(yè)務18宗,被擔保債權(quán)金額xx萬元;申請冠省名企業(yè)96戶,同比增長13%。開展“商標帶動戰(zhàn)略宣傳月”活動,xx年新申請的2件省商標已獲認定公示,6件地理標志證明商標申請已獲國家商標局受理。截至12月底,全市共有有效注冊商標xx件,中國馳名商標1件,省商標52件,地理標志證明商標1件。
(三)服務社會主義新農(nóng)村建設。開展政策惠農(nóng)、商標富農(nóng)、紅盾護農(nóng)、合同幫農(nóng)、維權(quán)助農(nóng)等工程,引導和扶持農(nóng)民專業(yè)合作社發(fā)展,引導涉農(nóng)經(jīng)濟組織注冊使用商標和地理標志,推廣合同示范文本,指導全市1100多戶農(nóng)資經(jīng)營戶按要求建立臺帳,嚴厲打擊銷售假冒偽劣農(nóng)資商品行為。截至12月底,全市共有農(nóng)民專業(yè)合作社xx戶,同比增長46%;檢查涉農(nóng)合同xx份,涉及金額14億元。
(四)優(yōu)化消費維權(quán)機制。推進291個紅盾服務維權(quán)工作站和238個“一會兩站”規(guī)范化建設,改造升級12315中心平臺;開展“周周315”、“十大”行業(yè)消費滿意度調(diào)查,引導全市20個行業(yè)協(xié)會共同簽署《行業(yè)協(xié)會公約》;發(fā)揮“調(diào)解與訴訟對接工作室”和“粵西四市消費維權(quán)合作平臺”作用,組織“律師團”和“專家團”開展消費教育引導活動。20xx年,共派發(fā)宣傳資料3萬多份,接受消費者咨詢2萬多人次,受理投訴、申訴、舉報766宗,為消費者挽回經(jīng)濟損失210多萬元。
(一)強化規(guī)范,促進依法行政。抓好機關和基層規(guī)范化建設,開展隊伍教育培訓,舉辦各類培訓班136期,培訓人員3500多人次,發(fā)證確認全市工商系統(tǒng)工商所“四大員”共1000人崗位資格。開展提高選人用人公信度品牌創(chuàng)建工作,市局選拔的科級干部均實行公推競爭性選拔。規(guī)范行政執(zhí)法主體資格,實行持證上崗;組織開展“十佳”說理式行政處罰決定書評選表彰活動;認真做好人大建議、政協(xié)提案辦理工作,市局再次被評為“市政協(xié)提案辦理工作先進單位”。
(二)強化管理,防范履職風險。把反腐倡廉工作細分為7大項47小項,認真落實黨風廉政建設責任制,市局領導班子在xx年度落實黨風廉政建設責任制工作考核中獲得94.14分的好成績(滿分為95分)。開展廉政和監(jiān)管風險防范工作,梳理行政職權(quán)700項,繪制“權(quán)力運行流程圖”50個,推廣應用“廉政風險點警示提示系統(tǒng)”,加強隊伍督察和教育,強化廉政風險防范,市局在全市廉政風險防控工作會議上作為市直單位介紹經(jīng)驗。廣泛開展創(chuàng)先爭優(yōu)“基層建設年”、創(chuàng)建“學習型”黨組織等主題活動,市局《創(chuàng)新載體,全面加強基層黨支部建設》的經(jīng)驗被編入《市直機關黨建“三大工程”案例選編》一書;市局在全市學習型黨組織建設工作經(jīng)驗交流暨總結(jié)表彰大會上作經(jīng)驗介紹,市局機關黨委被市委評為“創(chuàng)先爭優(yōu)先進基層黨組織”。
(三)強化效能,保障高效運轉(zhuǎn)。抓好預算規(guī)范管理,開展對縣級局財務審計、會計信息質(zhì)量檢查、票據(jù)核銷等工作,提升財務保障能力。加強資產(chǎn)登記管理,規(guī)范公務接待,做好安全保衛(wèi)等工作,提高后勤保障水平。抓好文秘會務、新聞宣傳、政務信息、政務督辦、機要保密、信訪維穩(wěn)、計生治理、共青團婦等工作,保障機關高效運轉(zhuǎn)。市局榮獲“xx市xx年度政府信息公開考核優(yōu)秀單位”、“市xx年度人口與計劃生育工作先進單位”、“全省工商系統(tǒng)政務信息工作先進單位”和“xx市政府系統(tǒng)政務信息報送工作先進單位”等稱號。
行政管理年終工作總結(jié)篇十六
行政部是公司重要的綜合部門,對內(nèi)要求綜合管理協(xié)調(diào)水平不斷提升,對外要應對工商、安檢、環(huán)保、建設、經(jīng)濟、發(fā)改、社保等機關的各項檢查。
20xx年,行政部工作緊緊圍繞公司的經(jīng)營方針、目標開展工作,對公司各項工作進行部署?,F(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要總結(jié)。
20xx年行政部工作大體可分為以下六個方面:
一、公司管理運作方面、公司管理運作方面管理。
5.逐步完善公司監(jiān)督機制,加強對員工的監(jiān)督治理力度;。
6.加強對公司各個部門的治理:統(tǒng)一實施各項管理制度,統(tǒng)一使用日常工作表格,要求各部門每周上報反映有關統(tǒng)計數(shù)據(jù)的周報表。
二、行政人事方面行政人事方面。
3.對外做好相關職能部門溝通協(xié)調(diào)工作,以使公司對外工作順暢;。
5.進一步加強辦公區(qū)規(guī)范管理,創(chuàng)建安全、文明、和諧的辦公環(huán)境;。
6.嚴格控制各項辦公費用開支,以節(jié)約、降低成本為第一原則;。
7.做好公司后勤保障工作:機票預定、食宿安排、客戶接待等,及時、主動地處理日常工作中的各項事務。
三、車輛管理的工作方面、車輛管理的工作方面。
逐漸規(guī)范、完善公司公用車輛管理,制定了《車輛管理制度》,嚴格執(zhí)行領導要求的車輛登記制度,車輛勤檢修、勤保養(yǎng)、勤清洗,使車輛始終處于良好狀態(tài)。
嚴格登記每次加油記錄。對于車輛安全管理,行政部詳細根據(jù)每輛車的維修及年審檔案來做到有章可循確保車輛行駛安全。針對公司車輛緊張的情況,行政部合理調(diào)節(jié)用車秩序,做到車輛使用有序。
四、網(wǎng)絡管理的方面、網(wǎng)絡管理的方面。
2.啟動育林精細化信息管理項目,為公司實施細化信息管理、提高企業(yè)管理水平、加快企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造有利條件。
五、后勤管理方面。
3.加強公司公共設施的維護與管理,零星小型維修自行動手,為公司節(jié)約維修費用5000元以上。
六、勞動紀律的執(zhí)行。
2.正人必先正己,行政部每位同志都例行打卡帶頭遵守公司的考勤制度;。
3.下一步行政部還將繼續(xù)在企業(yè)文化和規(guī)范企業(yè)管理上做文章,在公司領導的帶領下讓公司日趨規(guī)范化、制度化。
七、安全管理。
2.制定安全管理相關制度,規(guī)范安全管理;。
3.加強安全管理與檢查,更換防火設施,杜絕安全隱患。
20xx年已經(jīng)過去,在這段時間的工作中行政部還存在著一些不足,主要體現(xiàn)在:
2.缺乏對企業(yè)文化、工作氛圍的建設;。
3.員工培訓、安全教育機制有待完善和加強;。
5.行政部工作調(diào)度、車輛調(diào)度不妥的問題,反映了目前行政部的工作效率太低。
綜合以上問題,行政部全體同志將在以后的工作中積極彌補不足,提高辦事效率,積極完成領導布置的各項工作,讓領導放心、讓職工舒心。
八、下一年計劃。
1.根據(jù)公司各部門實際需求,在公司完成管理體制改革后,確定組織構(gòu)架后,
(2)員工勞動合同簽訂工作及社保辦理工作;。
(3)有針對性、合理地招聘一批員工,配備到各崗位。
2.加強公司檔案管理,強化保密工作,加強機要文件的取送、傳閱和保管工作;。
3.組織員工活動,加強企業(yè)文化建設工作,讓員工對企業(yè)有良好的認同感。
(二)繼續(xù)完善公司制度建設。
特別是在日常行政管理和勞動人事管理方面加大制度建設的力度。修訂和完善獎懲規(guī)定、激勵機制、績效考核及薪酬管理標準。
(三)網(wǎng)絡信息化管理。
做好公司網(wǎng)絡管理平臺建設,推行oa系統(tǒng),提高公司辦公效率,逐步向無紙化辦公目標邁進。
(四)強化后勤管理,提供后勤保障。
(五)強化工作督察力度,提高執(zhí)行力。
(六)加強與省、市、縣相關職能部門的協(xié)調(diào)與聯(lián)系,創(chuàng)建公司發(fā)展的良好環(huán)境。
(七)加強公司內(nèi)各部門之間的協(xié)調(diào)與服務,增強公司員工的向心力、凝聚力。
(八)加強行政部自身建設,提升自身整體素質(zhì),增強戰(zhàn)斗力。
行政管理年終工作總結(jié)篇十七
20xx年,在公司領導的正確領導及大力支持下,在兄弟部門的`大力協(xié)作下,面對激烈的市場競爭形勢,行政部緊緊圍繞管理、培訓、招聘等工作重點,注重發(fā)揮行政部上傳下達、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻?,F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
建立之初,公司內(nèi)部制度欠缺,管理有困難。為保障公司的正常有序運轉(zhuǎn),行政部制定出臺了考勤、著裝、資產(chǎn)管理等一系列規(guī)章制度,使公司管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。同時狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為客戶服務。一年來,我們圍繞中心工作,積極完成總經(jīng)理交辦各項工作任務,當好公司領導的參謀和助手,主動為公司領導分憂解難,對領導交辦的臨時性工作任務基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。
想方設法搞好員工的工作、生活、娛樂等各項保障,對公司部署的重點工作,力求考慮在前、服務在前,特別是采購、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作,計劃周密,措施到位,保障有力。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。認真做好客戶聯(lián)誼會準備和組織工作,保障了每期聯(lián)誼會的圓滿成功,協(xié)助理財部門搞好客戶跟蹤,保障客戶及時續(xù)簽合同或按約解除合同。每月底對每位客戶進行一次電話回訪,保障了客戶與公司的充分溝通。
積極為公司招聘人才。為解決公司發(fā)展的人力需求,今年以來,行政部按照公司領導的指示,多次參加人才市場招聘會,為公司招聘員工。扎實搞好員工培訓。為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結(jié)合,把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工的思想和專業(yè)技能等方面的培訓,每周組織公司員工進行各種業(yè)務學習和培訓,使員工的業(yè)務水平得到有效提升,保障了各項業(yè)務工作的正常開展。
過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?,由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現(xiàn)象。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!
行政管理年終工作總結(jié)篇十八
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間20xx年即將過去,下一年將要到來。
回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個追求進步的人來說,都免不了會在年終對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策。
在下一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入學習,掌握技巧;加強管理,改進服務;大膽探索工作新思路、新方法,促使我們的工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!
行政部是公司關鍵部門之一,對內(nèi)管理水平的要求應不斷提升,對外要應對政府機關單位的各項政策做到及時了解及時撐握。
行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、訂閱報刊雜志、文件的保管、大到接待、會議,評估驗廠等活動,每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。
行政部人員雖然少,但在這一年里竭盡全力將各項工作順利完成。經(jīng)過一年的磨練與洗禮,行政部的綜合能力相比之前又邁進了一步。
20xx年,在公司領導的正確領導下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨、和效益目標上,行政部緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出積極貢獻。
為了總結(jié)經(jīng)驗,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,現(xiàn)將年的工作做如下簡要回顧和總結(jié):
一、人事管理方面。
根據(jù)公司部門崗位的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。同時要加強內(nèi)部的培訓管理工作。
3.對后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛(wèi)生的食品。
三、公司管理運作方面。
4.搞好下一年的高質(zhì)量、高效率、確保安全生產(chǎn),減少安全事故發(fā)生;。
5.充分引導員工勇于承擔責任了解職責。要逐步理清各部門工作職責,并要求各人主動承擔責任。
四、工作中的收獲。
懂得事情輕重緩急,完成領導交代的工作,做到了“上傳下達”。與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應力逐步增強,對后期工作壘積了許多經(jīng)驗。
五、工作中存在的不足。
過去的一年,在得到公司領導的指導和各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
4.對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。這些都需要我在今后的工作中切實加以解決。
工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!接下來的個人工作計劃中會根據(jù)以前工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說今年的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許多的不足,但這一切的一切相信也會隨著年的到來而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持。
在下一年,我會在行政主管這個崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加出色!望公司領導及同事們對我工作上監(jiān)督。
六、下一年工作計劃。
搞好下一年開工的人力資源的策劃和招聘工作,作為行政部負責人,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊,需要負責具體的工作及業(yè)務,以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作,使公司各項工作正常進行。
下一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。我們決心再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)。明年行政部將從以下幾個方面著手工作:
1.搞好新廠的基礎建設和規(guī)劃布局;。
4.協(xié)助部門工作,加強團隊建設。繼續(xù)配合各部門工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件。所以加強團隊建設也是明年行政人事部工作的重心。其實正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點,我相信公司、公司員工會越做越強。
行政管理年終工作總結(jié)篇十九
集團行政部按照20xx年年初的工作計劃以及集團領導的工作部署,認真開展工作?,F(xiàn)將本年度工作情況進行總結(jié)匯報如下:
一、加強部門基礎工作管理,創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
為各位領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是集團行政部重要的工作內(nèi)容之一,20xx年行政部結(jié)合工作的實際,認真履行部門工作職責,加強與公司其他部門之間的溝通與協(xié)調(diào),使行政部的基礎管理工作實現(xiàn)了規(guī)范化、制度化、流程化、高效化,為公司的發(fā)展創(chuàng)造了良好的條件。
具體體現(xiàn)在以下幾方面工作:
(一)制度修訂在20xx年上半年,集團行政部一直沒有放松對企業(yè)制度的建設工作,主要編制與修訂了以下制度。
《企業(yè)兩則》的修訂、《xx地產(chǎn)企業(yè)文化》整理、修改、《xx地產(chǎn)各部門組織構(gòu)架、管理制度》修訂、《企業(yè)文件、表格使用規(guī)范》編制、修訂、《汽車管理制度》編制、《市場營銷部管理制度》編制、《項目開發(fā)部管理制度》編制、《楊凌水電工、保潔員崗位職責》編制、《安裝工程事崗位職責》編制、《績效考核制度》參照集團修訂、《考勤制度》修訂,以及公司最新使用表格的整理、修改。
(二)公章管理根據(jù)《集團財務印章管理制度》規(guī)定,對公章及證照進行合理保管與使用,對各部門使用情況進行規(guī)范管理,每項業(yè)務有相關記錄和領導簽字。
(三)合同檔案管理其中。
地產(chǎn):自20xx年x月x日—x月x日共簽訂14份合同;。
科技:自20xx年x月x日—x月x日共簽訂12份合同。而在12份合同中有一份編號為20xx0號合同審批流程未完成;另一份編號為20xx0號合同已定稿但并未打印簽署。
(四)收發(fā)文件、傳真、公文批示轉(zhuǎn)發(fā)、下發(fā)集團文件到各子公司及部門,做到收發(fā)有序,將文件精神落實、執(zhí)行到底。
20xx年集團各子公司共簽訂26份合同。
(五)各種證照辦理。
1.20xx年集團及各子公司營業(yè)執(zhí)照和組織機構(gòu)代碼證的年審工作正在進行中。
(1)已完成營業(yè)執(zhí)照年檢的公司有:;。
(2)未完成營業(yè)執(zhí)照年檢的公司有:;。
(3)未完成組織機構(gòu)代碼證年審的由:;。
2.銀行預留新印鑒變更已于x月x日前全面完成。
(六)辦公耗材管控及出入庫管理。
自20xx年x月初至20xx年x月底,經(jīng)過行政部采購的全集團固定資產(chǎn)和低值易耗品都已做到有序登記出入庫明細,明確固定資產(chǎn)去向。辦公用品成本也都控制在公司月采購預算500元內(nèi),做到了成本控制和節(jié)約。
(七)資產(chǎn)管理。
1.春節(jié)前對汽車中心資產(chǎn)做了盤查工作,由于資產(chǎn)種類多、數(shù)量大、時間久、管理差、無清單等客觀原因,注定本次盤查的工作量及難度都很大,但在集團領導的帶領下,行政部和財務部同事發(fā)揚不怕苦、不怕類、不怕臟的精神,扎實工作,細致記錄,形成一套完整的楊凌資產(chǎn)清冊及固定資產(chǎn)調(diào)撥管理辦法,最終*完成任務。
另外,集團還堅持每半年對固定資產(chǎn)進行一次清點,大件的固定資產(chǎn)監(jiān)理固定資產(chǎn)管理卡,跟蹤記錄該資產(chǎn)每一次的調(diào)撥,小件資產(chǎn)領用登記造冊。
2.集團各部門在用資產(chǎn)使用情況基本完好,行政部做到了資產(chǎn)及時調(diào)整、維修、更換工作,在資產(chǎn)配備上保證了集團各部門正常有序的工作。庫存資產(chǎn)保管維護完好,可以做到隨用隨取,安裝即用的效果。
(八)車輛調(diào)配管理。
20xx年中集團公車公車共九輛,派車率達到100%,出車率100%,事故率0,車輛的定期維修和保養(yǎng)按規(guī)定也已完成。
1.已完成審驗的車輛:;。
2.未已完成審驗的車輛:。
1.員工飲用水,自20xx年x月底至x月底兩臺飲水機共購水票220張,合計費用1398元。截止到x月x日,項目部領用水票30張,集團水票剩余35-2-張,平均每月不到349.50元,控制在預算之內(nèi)。
2.集團電話費。集團共有電話四部,自20xx年x月至x月底電話費共計3969.62元,平均每月793.92元,控制在預算之內(nèi)。
3.綠植租擺。20xx年x月至x月的發(fā)票未回到公司,20xx年x月至x月共20盆綠植,費用共計1440元,每月480元。控制在預算之內(nèi)。
4.集團物業(yè)費。20xx年x月至x月底,物業(yè)費(含電費,物業(yè)費和停車費)共計:677171.30元,每月135434.26元??刂圃陬A算之內(nèi)。
5.辦理社保。自20xx年x月x日起集團行政部開始著手為集團及各子公司員工辦理社保開戶事宜。x月份員工社保賬戶可以正常使用。目前,已滿足辦理社保條件員工的社保開戶工作已全部完成。
(十)組織員工業(yè)余活動。
為了使員工融入企業(yè)文化,建設團結(jié)、協(xié)作的公司團隊,使企業(yè)與員工、員工與員工間達到共同發(fā)展的目的,集團行政部積極組織了以下活動:x月份植樹活動、x月份蔬菜種植活動、x月新店開業(yè)活動。
(十一)對外聯(lián)絡工作考察與建立。
同酒店、餐飲、花卉、茶葉、網(wǎng)站、辦公設備、耗材等單位的合作關系,簽訂協(xié)議及產(chǎn)生費用的報銷工作。對施工單位考察的對接工作。
(十二)信息化建設方面。
1.年初對集團局域網(wǎng)共享做了全面調(diào)整和重新設置;。
2.集團內(nèi)線電話系統(tǒng)增加內(nèi)線號碼并重新排號;。
3.項目不電腦局域網(wǎng)的建立;。
4.項目不內(nèi)線電話系統(tǒng)的建立與調(diào)試;。
汽車工業(yè)中心安防監(jiān)控系統(tǒng)的建立;。
6.辦公自動化oa系統(tǒng)的搭建與系統(tǒng)內(nèi)流程的建設;。
7.公司網(wǎng)站新聞稿的編輯。
二、加強服務、樹立良好風氣。
集團行政部主要工作核心是搞好服務工作,我們圍繞中心工作,在服務工作方面我們做到以下三點:
(一)在工作中有計劃。
集團行政部每月有工作重點。做到有工作重點和創(chuàng)新,改變行政部等待領導安排工作的被動行為。
在工作方法與思路上不斷改進和創(chuàng)新,適應公司發(fā)展的需要將行政部工作不斷推進,提高辦事效率增強服務意識和奉獻精神。
(三)積極主動。
集團行政部在近半年的工作期間,工作中也遇到重點和難點工作,力求考慮在前服務在先。特別是行政部分管的采購、庫房、辦公耗材管控及辦公設備維護和保養(yǎng)、公車使用等項工作都有計劃、有落實、有措施,完成后有記錄。
三、加強學習、認真履行職責。
集團行政部人員深入學習本部門專業(yè)知識。
今年,我部門加強自身學習入手,認真學習集團相關業(yè)務流程、集團制度等業(yè)務內(nèi)容,切實加強了理論、業(yè)務學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。在工作上嚴格按照集團要求,在集團員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境上加強管理。
四、部門工作中存在的不足。
在過去的一年里,在集團領導的重視與關懷下,與各部門大力配合,行政部完成了今年的工作任務。但在工作中還存在不足,主要表現(xiàn)在以下幾方面:
(一)由于集團行政部工作事無巨細,每項工作都要求我們要完成的非常好,但由于客觀因素,沒能把每件事情都做到盡善盡美。
(二)制度落實不夠徹底。
由于集團原有制度已不能滿足集團發(fā)展的需要,在制度上還存在一些不足。現(xiàn)集團《企業(yè)文化制度》修訂版初稿已經(jīng)完成,下一年集團行政部將在日常管理工作上按照定稿后的新制度嚴格執(zhí)行管理。
(三)行政費用控制管理還存在不夠理想。
根據(jù)全年的費用預算,要盡量控制在預算范圍內(nèi)。超預算和預算外的費用盡可能的壓縮或減少。
20xx年工作已經(jīng)結(jié)束,行政部將圍繞集團中心工作,克服工作中的不足,改進工作方法,加強管理,改進服務。