隨著學(xué)期的結(jié)束,總結(jié)是對一段時間內(nèi)的努力和付出進行回顧和總結(jié)的有效方式。寫一篇較為完美的總結(jié)需要有一個清晰的框架和邏輯,讓讀者能夠清楚地理解你的思路和觀點。在閱讀總結(jié)范文時,我們可以對比自己的寫作風(fēng)格,找到不足與改進的空間。
一周培訓(xùn)的個人總結(jié)心得篇一
一、踏實的工作態(tài)度:
我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
(1)每天我都認(rèn)真做好各項服務(wù)工作,以保障其他部門工作的正常開展。
(2)建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責(zé),做好行政人事工作:
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理有序。同時做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、日常接待工作:
(1)接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待前來咨詢的家長及孩子們。
(2)做好每日學(xué)生及其他人員來往登記。
2、物資管理工作:
(1)星期一在總部領(lǐng)用墨粉,a4,紙杯,文件夾之類的日常用品,并妥善管好它們,做好使用記錄。
(2)維護學(xué)校桌椅,電器等財產(chǎn),并負(fù)責(zé)簡單的維修。
3、文件管理工作:
(1)據(jù)教職工需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成相關(guān)老師交待的打印、掃描、復(fù)印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達(dá)。
(2)整理好校區(qū)人員本周請假調(diào)休,考勤卡,并交總監(jiān)簽字。
4、招聘工作:
禮貌接待前來應(yīng)聘人員,進行人事登記,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進行筆試及面試。
5、校區(qū)例會會議本周正常開展,由總監(jiān)主持,各部門負(fù)責(zé)人都已下達(dá)總部傳達(dá)的命令及指示并寫好會議記錄交給總部。
6、財務(wù)工作:
(1)管好本周報銷單據(jù)及每日發(fā)送本校區(qū)收支明細(xì)給總部,并將本周每筆收入存入張總賬號內(nèi),保存好收據(jù)。
(2)已經(jīng)詢問好本周校區(qū)及宿舍水電費用。
(3)做好本周各個老師的課時申報表及課時費。
7、協(xié)助工作:
(1)協(xié)助相關(guān)部門活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
(2)收好本周各老師的上課教案及電話回訪記錄,整理好交總部存檔。
一周培訓(xùn)的個人總結(jié)心得篇二
為進一步做好酒店的文明禮儀服務(wù)工作,經(jīng)過酒店領(lǐng)導(dǎo)同意,為期一周的針對餐飲服務(wù)人員的禮儀培訓(xùn)工作今天已經(jīng)圓滿結(jié)束了,現(xiàn)將培訓(xùn)總結(jié)如下:
從個人修養(yǎng)的角度來看,禮儀可以說是一個人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)。從交際的角度來看,禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術(shù),一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習(xí)慣做法。從傳播的角度來看,禮儀可以說是在人際交往中進行相互溝通的技巧。如果分類,可以大致分為政務(wù)禮儀、商務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、社交禮儀、涉外禮儀等五大分支。但所謂五大分支,因為禮儀是門綜合性的學(xué)科,所以又是相對而言。各分支禮儀內(nèi)容都是相互交融的,大部分禮儀內(nèi)容都大體相同。
以顧客為核心,顧客就是上帝一直是我們酒店的服務(wù)理念,近端時間服務(wù)人員中卻出現(xiàn)“懶、散、慢”等問題,導(dǎo)致客人投訴明顯增多,為應(yīng)對這一問題,經(jīng)過市場調(diào)查,選擇了葉子美容化妝學(xué)校的老師進行了以禮儀服務(wù)為主的各項服務(wù),效果明顯。
在商務(wù)禮儀中,有兩大基本原則:一是要擺正位置,二是要端正態(tài)度。所謂“在何位置思何職”,是什么身份就要做符合身份的事才合宜。比如要分清上級和下級,長輩和晚輩,主人和客人等等關(guān)系。干什么做什么,干什么說什么,干什么像什么,才能達(dá)到良好的溝通。
同時,因為社團聯(lián)與社團是相互聯(lián)系的、不可分割的,因次,而這在社團發(fā)展中都要做到以育人為本,健全人格,提升會員的公民意識和社會責(zé)任感。這些都是培養(yǎng)大學(xué)生適應(yīng)時代的要求。
通過學(xué)習(xí)新的《課程標(biāo)準(zhǔn)》,使自己逐步領(lǐng)會到“一切為了人的發(fā)展”的教學(xué)理念。樹立了學(xué)生主體觀,貫徹了民主教學(xué)的思想,構(gòu)建了一種民主和諧平等的新型師生關(guān)系,使尊重學(xué)生人格,尊重學(xué)生觀點,承認(rèn)學(xué)生個性差異,主動創(chuàng)造和提供滿足不同學(xué)生學(xué)習(xí)成長條件的理念落到實處。將學(xué)生的發(fā)展作為教學(xué)活動的出發(fā)點和歸宿。重視了學(xué)生獨立性,自主性的培養(yǎng)與發(fā)揮,收到了優(yōu)良的效果.
一是服務(wù)人員的工作態(tài)度明顯改觀。葉子美容的老師首先從服務(wù)觀念方面進行了培訓(xùn),進一步強調(diào)了服務(wù)行業(yè)服務(wù)態(tài)度的重要性,使我們的服務(wù)人員端正了服務(wù)態(tài)度;其次是加強了形體和文明用語方面的培訓(xùn),通過葉子美容老師的現(xiàn)場演示,讓我們的服務(wù)人員在日常工作中逐漸注意到微笑、文明用語的巨大作用;最后,還進行了專業(yè)的淡妝教授,讓我們的服務(wù)人員一改之前,要不裸妝工作,要不濃妝艷抹上裝的問題,整個酒店風(fēng)氣為之煥然一新。
培訓(xùn)結(jié)束后,參訓(xùn)的服務(wù)人員都說,葉子美容的老師講的好,講的實在,都是自己在工作中應(yīng)該注意的問題,并紛紛表示,要在以后的工作中,把學(xué)到的切實應(yīng)用到日常工作中,為酒店的繁榮發(fā)展出自己的一份力。
病人的需要是我們服務(wù)的范圍,病人的滿意是我們服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),病人的感動是我們追求的目標(biāo),優(yōu)質(zhì)服務(wù)是永無止境的。我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗、刻苦學(xué)習(xí),使服務(wù)更情感化和人性化,為醫(yī)院的服務(wù)水平登上新臺階而不懈努力。
接下來集團公司常務(wù)副總關(guān)于的產(chǎn)品研發(fā)、集團公司實訓(xùn)總監(jiān)和總經(jīng)理的講解更加堅定了我們對公司的信心,特別是“美麗姐”——時鄭鵑老師關(guān)于就業(yè)方面的講解,激情、活力、自信滿滿,富有感染力的聲音和活生生的案例剖析,感染了每一位在座的新員工,大家也積極踴躍地向“美麗姐”提問發(fā)言,整個會場中閃耀著思維碰撞的火花,將入職培訓(xùn)的氛圍推上了一個高潮。
通過這次培訓(xùn)加深了我對禮儀的理解,而這次禮儀培訓(xùn)結(jié)合了我們公司的實際工作,這更使我在以后的工作中能加以運用,使我在工作中的禮儀做的更好,同時亦增強了我與同事之間在工作上的協(xié)作。
一周培訓(xùn)的個人總結(jié)心得篇三
有機會參加集團組織的兩天一夜的愛與智慧培訓(xùn),通過幾個看似簡單的“游戲”,卻讓我的生命經(jīng)歷了新的歷程。整個培訓(xùn)過程給我感動很多、感觸很多、感悟也很多。
一、沒有完美的個人,只有完美的團隊。
個人再強大,能力都有限,只有融入到團隊里面來力量才是無窮的。要形成優(yōu)秀的團隊,團隊內(nèi)首先必須團結(jié),因為大家是“一家人”,最讓人感動的總是那一心一意為同一目標(biāo)而努力奮斗的日子,哪怕卑微也值得驕傲,因為無數(shù)卑微的目標(biāo)積累起來就是偉大的成就;其次相互之間要學(xué)會學(xué)習(xí),學(xué)會包容、諒解。團隊成員間要多為對方改變,不能包容,就兼容,不能理解就諒解,這樣才會將伙伴們的潛能激發(fā),才會發(fā)現(xiàn)每個人原來可以做得更好。事實上,每個人一點點的進步帶來的都是整個團隊的飛躍,反之,如果大家都漫不經(jīng)心,換來的則可能是整個團隊的消亡。
二、生命需要激情,態(tài)度決定一切。
每個人都應(yīng)該擁有積極主動的心態(tài),做人、做事都要全力以赴。生活中,每個人要面對的人、事都太多太多,也許你的激情不在,也許你的態(tài)度有些消極,但對人要尋求雙贏的長遠(yuǎn)目光,要多站在對方角度考慮,少對別人出“紅牌”。另外一定要明白自己的責(zé)任,勇于肩負(fù)責(zé)任,主動積極投入并全力以赴,這次我是這樣去做了,我也得到了我要的結(jié)果,培訓(xùn)結(jié)束的時候,我才知道原來生命是如此的輕松,什么才是真心英雄。
三、生命需要愛,心要永存愛,要學(xué)會珍惜與感恩。
光陰如白駒過隙,也許你已錯過了很多,虛度了太多青春年華,但一定要懂得珍惜剩下的日子,珍惜現(xiàn)在和未來,珍惜身邊的人和事,珍惜企業(yè)給我們的工作機會和展示平臺。用愛心去對待身邊的人,其實我們的生命里并不缺乏愛,只是沒有被喚醒。當(dāng)你真心付出、傳遞愛的時候,你會發(fā)現(xiàn)自己是那樣的快樂。要學(xué)會感恩,感恩身邊所有的人,感恩企業(yè)、社會。
一周培訓(xùn)的個人總結(jié)心得篇四
半月的培訓(xùn)結(jié)束了,我還只是企業(yè)新來的員工,半月的這個培訓(xùn),讓我比較快的認(rèn)識企業(yè),也讓我了解自己的崗位,我進入企業(yè)應(yīng)聘的是銷售崗位,主要是個人喜歡,希望在銷售崗位有自己的成績。現(xiàn)來談?wù)勎冶敬闻嘤?xùn)的體會。
剛進入企業(yè),辦理了入職手續(xù)后,就對我們這些新人進行了培訓(xùn),說實話,一開始的這次培訓(xùn)真的就讓我減輕一些壓力,畢竟自己之前雖然也做過這類的工作,但是經(jīng)驗畢竟不足。而一進企業(yè),就讓我們參加培訓(xùn),這無異于就是在幫助我。上崗之前的培訓(xùn),我覺得自己學(xué)到很多。我之前還很擔(dān)心自己不能適應(yīng)工作環(huán)境,還很害怕自己做不好,因為對企業(yè)的了解不是很深。那么經(jīng)過此次培訓(xùn)后,我的心就變得鎮(zhèn)靜許多,也不擔(dān)心工作會很難了。在培訓(xùn)里,我跟著我們銷售部門的主管深入了解企業(yè)的發(fā)展,了解了整個企業(yè)的框架,也學(xué)到了一些在銷售方面的知識和技能,這真的是對我?guī)椭芏嗟摹?BR> 短短半月來的培訓(xùn),我覺得自己有一些基礎(chǔ)了,在銷售上也不是那么的無知,加上培訓(xùn)過程中還教了我們很多的談判禮儀,所以我覺得自己在與客戶進行交流時,不會在怯場了,也不會沒有話說了,盡可能的尊重客戶意愿,努力為客戶推銷合適的產(chǎn)品,才能建立長期的合作。那么有了這次培訓(xùn),我覺得自己以后的工作是會更好的,在銷售工作上能夠拿到自己想要的成績。
本文為編輯原創(chuàng)文章,版權(quán)歸所有,未經(jīng)授權(quán)杜絕轉(zhuǎn)載,違者追究法律責(zé)任。
一周培訓(xùn)的個人總結(jié)心得篇五
通過了對外漢語崗前學(xué)習(xí)的考核,懵懂中開始了崗間的對外漢語實踐教學(xué)培訓(xùn)。第一天老師就給我們培訓(xùn)了學(xué)校的相關(guān)企業(yè)文化和規(guī)章制度,要我們以最快的速度完成角色轉(zhuǎn)換。
從學(xué)員到老師,瞬間感覺自己肩上多了份責(zé)任。這里的價值觀很勵志,堅持,拼搏,信任,永不放棄。我想,從加入這個大家庭哪天起,這十個字將會唄永遠(yuǎn)銘記在心,時刻提醒自己。
對外漢語的崗間培訓(xùn)和崗前學(xué)習(xí)完全是兩個不同的模式,雖然在崗前的時候老師就已經(jīng)在滲透自己的學(xué)習(xí)理念,可是我們還是寄希望于老師給我們答案,到了崗間,自主的學(xué)習(xí)模式完全被開啟。
現(xiàn)在遇到困難的時候就會自己主動去想辦法解決,而不是直接去找老師要答案,我為自己的轉(zhuǎn)變感到驚喜。
在周五的時候進行了一次自我介紹的真人演練,每個人都要參與的那種,沒上臺前覺得自我介紹那么簡單的內(nèi)容能有什么難的,當(dāng)觀眾的時候很樂,看著臺上同學(xué)的各種不可思議。
真正輪到自己上臺演示的時候,才體會到這短短的一分鐘竟然有這么大的學(xué)問,老師非常注重細(xì)節(jié),教會我們?nèi)绾握故咀约旱淖孕藕蛯I(yè),有時候一個動作的失誤可能影響了別人對自己的第一印象。
從來沒有想過,一個簡單的自我介紹,也要經(jīng)過八十遍的練習(xí)才能做到游刃有余。原來自己離一名專業(yè)的老師還是有一定距離的,然而勤能補拙,實踐出真知。相信自己在完成崗間的學(xué)習(xí)之后可以成為一名合格的對外漢語教師。
一周培訓(xùn)的個人總結(jié)心得篇六
作為一名輔警,為了更好地履行職責(zé),我決定參加一周的輔警培訓(xùn)。這一周的培訓(xùn),讓我感受到了許多新的知識和技能,也讓我更加深入地認(rèn)識了輔警的工作職責(zé)和使命。在這里,我想分享一下自己的心得體會和總結(jié)。
第二段:學(xué)習(xí)成果。
這一周的培訓(xùn)主要包括了法律法規(guī)、執(zhí)法技能、隊列訓(xùn)練、心理輔導(dǎo)等方面的內(nèi)容。在法律法規(guī)方面,我們學(xué)習(xí)了《中華人民共和國治安管理處罰法》、《中華人民共和國刑法》、《中華人民共和國交通安全法》等相關(guān)法規(guī),增強了我們的法律素養(yǎng)。在執(zhí)法技能方面,我們學(xué)習(xí)了拘捕、搜查、押解等技能,提高了我們的實際操作能力。在隊列訓(xùn)練中,我們學(xué)習(xí)了如何快速整理隊伍,控制場面,應(yīng)對各種緊急情況。在心理輔導(dǎo)方面,我們學(xué)習(xí)了如何幫助受害人緩解心理壓力,如何處理緊急情況下的心理需求。
第三段:工作職責(zé)。
在這一周的培訓(xùn)中,我們還更加深入地認(rèn)識了輔警的工作職責(zé)和使命。輔警不僅僅是執(zhí)法者,更是服務(wù)者,要能夠與市民建立良好的關(guān)系,更好地維護社會治安,應(yīng)對各種突發(fā)事件。在執(zhí)勤過程中,我們要嚴(yán)格遵守法律法規(guī),處理好與市民和日常工作中的關(guān)系,保障人民群眾的合法權(quán)益,塑造和諧警民關(guān)系。
在這一周的培訓(xùn)中,讓我感受最深的就是團隊意識和責(zé)任感的重要性。只有團結(jié)協(xié)作,相互幫助,我們才能更好地完成工作,更好地服務(wù)人民群眾。同時,作為一名輔警,我們要始終保持責(zé)任感,保持針對性,不斷提高自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)和能力,為完成各項工作提供更好的保障。
第五段:總結(jié)。
總的來說,這一周的輔警培訓(xùn)讓我受益匪淺,不僅收獲了知識和技能,還讓我更好地認(rèn)識了輔警的工作職責(zé)和使命。在今后的工作中,我將一如既往地高度重視職業(yè)道德修養(yǎng),嚴(yán)格遵守法律法規(guī),不斷提高自身素質(zhì),更好地為維護社會治安、保護人民群眾的利益而努力。同時,我相信,只要我們團結(jié)協(xié)作,發(fā)揮團隊力量,我們一定能夠圓滿完成各項工作,做出更優(yōu)秀的業(yè)績。
一周培訓(xùn)的個人總結(jié)心得篇七
作為一名新任的輔警,經(jīng)過努力爭取到了參加一周的輔警培訓(xùn)的機會,這一周的培訓(xùn)讓我受益匪淺,在感悟和體會中也有了很多心得體會,下面就讓我來一一分享。
第二段:了解法律法規(guī)。
在培訓(xùn)中,我們重點了解了相關(guān)的法律法規(guī),掌握了警察辦案程序,并了解了一些取證技巧和現(xiàn)場勘查技巧。這些都是我們必須掌握的,只有這樣我們才能理順工作中的邏輯,明確自己的工作職責(zé)。
第三段:溝通技巧。
作為一名輔警,在工作中我們不光要處理好與高層和同事之間的關(guān)系,更需要與群眾之間的溝通交流,在培訓(xùn)中,我們學(xué)會了更加優(yōu)秀的溝通技巧。有時候,一些簡單的提問和回答能夠讓群眾表達(dá)出他們的真實想法,從而幫助我們尋找到更多的線索,有了這些技巧,我們能夠更加有效地開展工作。
第四段:工作態(tài)度。
培訓(xùn)中也提到了職業(yè)道德和職業(yè)操守,作為一名輔警,我們要時刻保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度,尊重民眾的權(quán)利,并且要不忘初心,用心服務(wù)每一位需要我們幫助的群眾,為保護人民群眾的生命和財產(chǎn)安全盡自己最大的努力。
第五段:總結(jié)。
通過這一周的輔警培訓(xùn),我對自己的職責(zé)和工作有了全新的認(rèn)識,更重要的是,它也給了我更多的自信,讓我能夠更加自信和堅定地面對以后的工作。在未來的工作中,我會更加努力,不斷學(xué)習(xí)和進步,為城市的平安守護者作出自己的貢獻。
一周培訓(xùn)的個人總結(jié)心得篇八
轉(zhuǎn)眼間,接受新員工培訓(xùn)已近1個月時間,由于公司事先對新進員工的培訓(xùn)工作作了周密細(xì)致的培訓(xùn)計劃,再加上培訓(xùn)期間領(lǐng)導(dǎo)們關(guān)心、責(zé)任培訓(xùn)師細(xì)心的安排和新老員工積極的配合下,培訓(xùn)工作進行得緊張有序并取得很好的效果。
為了使培訓(xùn)達(dá)到很好的效果,合公司的實際情況,我們分階段進行了相關(guān)的培訓(xùn)工作,采取一對一的互幫互助,在最短的時間內(nèi)學(xué)到較多的知識,為真正走上工作崗位打下堅實的基礎(chǔ)。
公司組織新員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了嘉德(誠信·團隊·溝通·價值)企業(yè)文化,讓她從中感受到了真正的嘉德銷售文化(我們銷售的不僅僅是我們的產(chǎn)品,還有我們的服務(wù))內(nèi)涵;同時還進行安全教育,讓新員工認(rèn)識到安全意識、安全觀念、安全素質(zhì)和安全行為的重要性。
第一階段文檔知識和市場部工作流程的培訓(xùn);通過組織架構(gòu)輕松自如地了解到公司市場的劃分和布局;通過市場部工作流程的培訓(xùn),更輕松地明白我們工作做什么?誰來做?怎么做?如何保障從接訂單到訂單完成所經(jīng)過的步驟及跟蹤方法都有清晰的了解。為以后的工作奠定了基礎(chǔ)。
第二階段專業(yè)理論培訓(xùn);責(zé)任培訓(xùn)師制定了詳細(xì)的培訓(xùn)內(nèi)容,并讓其提前預(yù)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容再接受培訓(xùn)。在每培訓(xùn)完一個知識章節(jié)后,責(zé)任培訓(xùn)師就會將學(xué)習(xí)的知識進行考試來考核培訓(xùn)效果,通過這種考試,同時對新員工存在疑問的知識點進行回顧。
第三階段學(xué)習(xí)現(xiàn)場知識,積累現(xiàn)場寶貴經(jīng)驗的培訓(xùn);平時就由老員工帶領(lǐng)她出去拜訪客戶,爭取讓她盡可能多的了解怎樣與客戶交流溝通,在打交道過程中自己的目標(biāo)是什么,在完成目標(biāo)之前要做哪些準(zhǔn)備工作,包括談話內(nèi)容的先后次序,及交流過程中的注意事項,這樣也有利于她學(xué)習(xí)和消化理論知識,從而達(dá)到更好的效果。
概括起來有如下幾點:
1.熱愛學(xué)習(xí),能自覺學(xué)習(xí)密封資料、營銷知識;學(xué)習(xí)能力較強,對于不懂的地方,能主動提出,尋找答案。
2.性格開朗,在同客戶交流中能找到一些話題溝通,比如時事要聞等,使談話內(nèi)容多樣性。
3.能主動的完成日常工作。
4.專業(yè)知識還不夠,需要多學(xué)習(xí)。
5.在同客戶溝通的過程中,一些禮儀和細(xì)節(jié)還需要完善。
總體來說,通過這次培訓(xùn)達(dá)到了預(yù)期的效果,那當(dāng)然這與全體員工的努力是分不開的。
一周培訓(xùn)的個人總結(jié)心得篇九
輔警是社會治安管理的重要力量,參與輔警工作既是一項榮譽,也是一項責(zé)任。作為一名剛剛加入輔警隊伍的新人,我在參加了為期一周的輔警培訓(xùn)后,認(rèn)識到了自己所要承擔(dān)的職責(zé)和在工作中遇到的挑戰(zhàn)。在這一周中,我從講師和老輔警身上學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗和知識,并深刻地認(rèn)識到自己在成長過程中所需要提升的方面。
第二段:學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容。
培訓(xùn)中,我們先從法律法規(guī)開始。講師介紹了輔警應(yīng)該掌握的一些基本法律法規(guī)知識,例如《中華人民共和國治安管理處罰法》、《中華人民共和國道路交通安全法》等。其次是關(guān)于輔警隊伍建設(shè)的知識,包括隊伍組織及管理、資金的管理和使用等。并且,我們還了解了關(guān)于基層公安工作、警務(wù)基礎(chǔ)知識等。最后,講師在課程中還加入了一些實操環(huán)節(jié),帶領(lǐng)我們進行了練習(xí)使我們能夠更好的掌握技能。
第三段:培訓(xùn)中的感悟。
在課程中,我深刻認(rèn)識到了作為一名輔警,不僅需要具備扎實的法律法規(guī)知識和警務(wù)技能,更需要有強烈的責(zé)任心和使命感。當(dāng)我們站到工作崗位上,就必須清晰認(rèn)識到自己的身份和責(zé)任,無論遇到什么樣的困難和挑戰(zhàn),都必須堅定信念,克服難關(guān),始終保持良好的工作狀態(tài)。
第四段:提高自身素質(zhì)。
來到輔警的隊伍,我們不僅需要學(xué)習(xí)相關(guān)法律知識,還需要不斷提高自身素質(zhì),提升自身綜合能力。為了更好的履行自己的職責(zé),我會積極尋找各種培訓(xùn)、學(xué)習(xí)機會,不斷提升自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和綜合素質(zhì)。同時也要樹立起堅韌不拔的意志品質(zhì),堅守工作崗位,履行工作職責(zé)。
第五段:總結(jié)。
通過一周的輔警培訓(xùn),我不僅汲取到了大量的知識和經(jīng)驗,也加深了對自己承擔(dān)的責(zé)任和工作的認(rèn)識。同時,我也清楚認(rèn)識到了自己在成長過程中所需要提升的方面,以及今后要不斷努力的方向。作為一個輔警,我要牢記自己的職責(zé),一直保持良好的工作態(tài)度和強烈的責(zé)任心,為社會治安穩(wěn)定作出自己的貢獻。
一周培訓(xùn)的個人總結(jié)心得篇十
第一:加強繼續(xù)教育管理,強調(diào)中級職稱及以上人員強制性的學(xué)分制管理,為盡早實現(xiàn)統(tǒng)一管理打下基礎(chǔ)。
第二:組織了三次傳染病相關(guān)知識培訓(xùn)。
一次母乳喂養(yǎng)相關(guān)知識及政策培訓(xùn),具體總結(jié)如下:
1、貫徹落實市衛(wèi)生局“關(guān)于開展全市埃博拉出血熱防控培訓(xùn)”工作的安排,使用國家衛(wèi)生計生委委托中華醫(yī)學(xué)會專家制定的課件組織培訓(xùn),經(jīng)過主管院長及醫(yī)務(wù)辦主任商量決定,按照我院的實際情況,制定了要求:
第一、要求已在好醫(yī)生網(wǎng)站注冊的醫(yī)務(wù)人員可直接登陸點擊學(xué)習(xí)及考試,具有中級及以上職稱的醫(yī)務(wù)人員必須在“好醫(yī)生網(wǎng)站”上學(xué)習(xí)。
第二、對于初級以下職稱的醫(yī)務(wù)人員,醫(yī)院將進行集中培訓(xùn)。培訓(xùn)時間為月日下午4時,培訓(xùn)地點在本院會議室。培訓(xùn)內(nèi)容:
采用好醫(yī)生網(wǎng)站上的培訓(xùn)課件,并且培訓(xùn)完成后現(xiàn)場考試。此次我院的培訓(xùn)組織者由醫(yī)務(wù)辦、護理辦、院感辦三個部門聯(lián)合下發(fā)通知,集中培訓(xùn),其目的是為了引起大家的重視。截止到20--年月日我院參加好醫(yī)生網(wǎng)站培訓(xùn)人數(shù)-人,參加醫(yī)院組織培訓(xùn)人數(shù)-人。
另外1+-全科醫(yī)生遠(yuǎn)程培訓(xùn)也于不久進行彌補了,對那些未參加上次學(xué)習(xí)的醫(yī)務(wù)人員參加培訓(xùn),人數(shù)-人,三次培訓(xùn)合計-人,占醫(yī)務(wù)人員總?cè)藬?shù)人的83.8%。知曉率80%。通過了此次培訓(xùn),使我院的醫(yī)務(wù)人員充分了解了埃博拉出血熱防控的相關(guān)知識,專題對推動今后我院的繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工作的開展起到了積極的作用。
2、按照衛(wèi)生局有關(guān)文件通知,選用國家計生委出臺的文件制定出課件,從登革熱的概述,病原學(xué),流行病學(xué),流行特征,流行病學(xué)特征,發(fā)病機制,臨床分型,臨床表現(xiàn),實驗室檢查,病原學(xué)和血清學(xué)檢查,診斷要點,鑒別診斷治療,重癥登革熱的治療及預(yù)后十四個方面闡述了相關(guān)知識。于20--年月日對全體醫(yī)務(wù)人員進行了培訓(xùn),參加培訓(xùn)人數(shù)-人,并進行了隨堂考試,平均成績91.2,知曉率85%。對當(dāng)天未參加培訓(xùn)的人員由科室另行培訓(xùn)。
3、為迎接產(chǎn)科大檢查及創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院相關(guān)要求,于20--年月日對當(dāng)天在崗的醫(yī)務(wù)人員進行了母乳喂養(yǎng)知識及相關(guān)政策培訓(xùn),學(xué)習(xí)的內(nèi)容包括創(chuàng)愛嬰醫(yī)院目的,創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院《促使母乳喂養(yǎng)成功的十條措施》,創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院的《國際母乳代用品銷售守則》,我國衛(wèi)生部頒發(fā)的《母乳代用品銷售管理辦法》,母乳喂養(yǎng)的重要性,母乳喂養(yǎng)的好處,人工喂養(yǎng)的缺點,母乳喂養(yǎng)術(shù)語,乳汁的產(chǎn)生和分泌,各階段乳汁的營養(yǎng)成份,母乳喂養(yǎng)的正確姿勢,寶寶在胸前的抱放位置圖,喂哺適當(dāng)?shù)闹笜?biāo),異常情況下的乳房護理,母嬰患病時的哺乳等,參加人數(shù)人(當(dāng)日在崗人員),并進行了隨堂考試,平均成績97分,對還未參加培訓(xùn)人員要求科室自行組織學(xué)習(xí)。
一周培訓(xùn)的個人總結(jié)心得篇十一
參加崗前培訓(xùn)之前,與去年入職的同事們聊及此事,他們的眼中立刻閃現(xiàn)出興奮的目光,饒有興致地講起當(dāng)時的點點滴滴。有人說這是件很享受的事,又有人說這是件折磨人的事,但毋容疑的是,對每個新員工來說,這都將是件幸福而難忘的事,是值得一生回味的寶貴財富。帶著無比好奇和無限向往的心情,我們開始了這次培訓(xùn)之旅。
一、榜樣垂范,茅塞頓開。
比爾〃蓋茨說:“每天早晨醒來,一想到自己所從事的工作和所開發(fā)的技術(shù)將會給人類生活帶來巨大的影響和變化,我就會無比興奮和激動?!蔽铱释刻鞈阎鵁o比的熱情投入工作,但我總是缺乏拼勁和動力,有時不免碌碌無為,剛工作兩年的我甚至有幾分迷惘和懈怠。當(dāng)我看到加班審閱文件的老領(lǐng)導(dǎo)時,我倍感羞愧。如何保持工作的動力源泉?如何找準(zhǔn)定位、實現(xiàn)價值?這些令我百感困惑的問題在此次培訓(xùn)中迎刃而解。
二、勤于學(xué)習(xí),善于總結(jié)。
機遇總是垂青有準(zhǔn)備的人!做個有心人,找到自己的核心競爭力,才能不斷進步,取得成績。一分耕耘一分收獲。他們都有一個共同的特點,那就是通過日常的總結(jié)和積累,在工作中發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題、總結(jié)經(jīng)驗。
三、持之以恒,永不止步。
瑣碎的生活和漸長的年紀(jì)磨去了很多人曾經(jīng)遠(yuǎn)大的理想和昂揚的斗志,然而,持續(xù)的學(xué)習(xí)決定視野的寬度,細(xì)致的觀察決定思考的深度,執(zhí)著的奮斗決定事業(yè)的高度。魯迅說:“成功沒有捷徑,我只不過是把別人喝咖啡的時間用在工作上而已。”每個成功者背后無不飽含著奮斗的艱辛和執(zhí)著的追求。“學(xué)問之道無窮,而總以有恒為主”,將學(xué)習(xí)當(dāng)成一種生活方式,永不止步,事業(yè)之樹才能常青。
四、團隊合作,乘風(fēng)破浪。
與同事們相處,我感到了睿智、進取和無處不在的團隊精神。夜晚來臨之時,我們不是繼續(xù)端坐在教室里聆聽精彩的授課,就是三三兩兩聚在一起排練節(jié)目,沒有一個人偷懶,沒有一個人抱怨,更沒有一個人掉隊。獨樂樂不如眾樂樂,參與其中、奉獻才智、娛樂觀眾,參與和奉獻的快樂的同時,我們也深刻體會和踐行了團隊精神,可謂在奉獻的同時收獲了友誼。
一周培訓(xùn)的個人總結(jié)心得篇十二
為期一個多月的班組長培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束,參加這次培訓(xùn)讓我對班組管理的認(rèn)知和理解有了一定的體會。首先我要在此感謝公司提供了如此受用的平臺,促進我不斷提升專業(yè)知識和綜合素質(zhì),其次非常感謝李老師用獨特的培訓(xùn)方式,從現(xiàn)場目視化、班組看板設(shè)計、塑造卓越領(lǐng)導(dǎo)力與高效能執(zhí)行力、8d管理、經(jīng)營管理工具、持續(xù)改善、現(xiàn)場管理提升、如何當(dāng)好班組長、團隊成長金種子培訓(xùn)等八個方面授予我們,使我受益匪淺,現(xiàn)結(jié)合自身實際工作,班組培訓(xùn)談一下學(xué)到的知識和自身的心得體會:
一、現(xiàn)場目視化班組看板設(shè)計。
目視管理看板可以利用各種表格、圖形、數(shù)據(jù)、顏色來管理和改善優(yōu)化現(xiàn)場生產(chǎn),也可以很快地發(fā)現(xiàn)異常問題所在,做到視覺化、公開化、普通化;管理看板的內(nèi)容需要注意抓住重點、平實簡潔、注重內(nèi)涵、明確職責(zé)、內(nèi)容應(yīng)該容易被員工接受和使用、實施徹底、不斷完善,要及時更新。
二、塑造卓越與高效能執(zhí)行力。
做事情沒有任何借口,絕對執(zhí)行是充分表現(xiàn)自己,做秀的人才,尊重別人,服從大我,不要怕做錯而不敢做;同時要有高度和深度,實踐出真知;執(zhí)行過程中如發(fā)現(xiàn)問題需注意,找不到具體責(zé)任人不放過,找不到問題的真正原因不放過,問題得不到解決不放過;執(zhí)行中需一一計劃,環(huán)環(huán)講細(xì),步步落實,事事到位,力求事事做好。在心態(tài)與行動上要一致。
三、8d管理。
8d管理主要內(nèi)容為1d組建團隊、2d描述問題、3d緊急對策、4d根本原因、5d永久改善措施、6d效果確認(rèn)、7d防止復(fù)發(fā)(監(jiān)督執(zhí)行力)、8d結(jié)果。
在生產(chǎn)與實際工作過程中,如發(fā)生異常問題或者客訴等事件的時候,就要使用8d管理來對異常問題和客訴進行檢討;在處理異常問題和客訴的時候,從以上8d中按每一個步驟來處理。在明確成員后就要確定問題,總結(jié)成員提出緊急對策并確定和實施;在實施緊急對策過程中,要查找根本原因并確立長遠(yuǎn)對策和改善措施;按對策和改善措施來確認(rèn)效果,按異常問題和客訴的緊急性,來確定處理的時效性;需分清輕重緩急,對異常問題要有針對性的對策和改善措施;還要平行展開找出相類似的事件,和異常問題一起改善。遇到問題三思面行,忌久待而發(fā)。
四、經(jīng)營管理工具。
團隊協(xié)作的重要性,需了解自己的責(zé)任所在,不推拖,不單為薪水而工作;在團隊面前做到個人讓步、職位讓步;要明白除了薪水之外,幫別人等于幫自己,可以尋求更多的經(jīng)驗和體會;管理改善就是消除七大浪費,實現(xiàn)多能化;跟將軍學(xué)戰(zhàn)略,從部隊學(xué)管理,管理者深入員工生活,只有把員工當(dāng)成家人,走進他們的生活,員工才會把客戶當(dāng)家人,才會把生產(chǎn)品質(zhì)做好。
對員工實行績效考核,但堅絕杜絕360度考核;一個人績效的好壞是相對期初目標(biāo)而言,也是顯示其在該職務(wù)上對企業(yè)的價值高低。
成本管理就是在價格不變的情況下,降低成本。
團隊凝聚力就如木桶原理,想要裝滿就要把短缺的那塊木板補上,就像帶團隊要讓弱的一員跟隨自己的腳步前進;扮演好自已在團隊中的角色,需優(yōu)勢互補,無縫銜接,取長補短,才可以更好的做好第一件事。需注意角色轉(zhuǎn)換時對上對下都是一樣的。
四、持續(xù)改善。
了解了九大浪費有哪些:等待的浪費、搬運的浪費,不良的浪費,返工(重工)的浪費、庫存的浪費、過早的浪費、動作的浪費、管理的浪費、學(xué)習(xí)的浪費。
了解改善應(yīng)發(fā)現(xiàn)問題先現(xiàn)場,檢查發(fā)生問題的對象,立刻采取暫時性措施,查找問題產(chǎn)生的真正原因,使應(yīng)對措施標(biāo)準(zhǔn)化,以避免類似問題再發(fā)生。
五、現(xiàn)場管理提升。
了解現(xiàn)場管理的三步曲為工作教導(dǎo),工作分解,工作改善。
工作教導(dǎo)則是說給他聽,做給他看,他說你聽,他做你看。
工作分解為流程分解、工序分解、動作分解。
工作改善為改造更新、培育新建、做化組合。
同時現(xiàn)場改善需要融合ie手法、qc手法、生產(chǎn)技術(shù)、生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理、成本控制來達(dá)到目的。需知道工作改善是無止境的,應(yīng)當(dāng)勤字當(dāng)先。
六、如何當(dāng)好班組長。
班組工作的好壞直接關(guān)系著企業(yè)經(jīng)營的成敗,所以,只有班組充滿了勃勃生機,企業(yè)才會有旺盛的活力,才能在激烈的市場競爭中長久地立于不敗之地。
我們應(yīng)該清楚地知道自已作為班組長的工作職責(zé);知道自己在企業(yè)里所扮演的角色,應(yīng)對扮演的兵頭將尾角色做到承上啟下的作用。準(zhǔn)確的把握自己的權(quán)利和義務(wù),公司領(lǐng)導(dǎo)對自己的期望以及員工對你的期望。平時做到日事日畢,把班前早會做到位,還有一對一的工作法,做到一個老員工帶一個新員工,一個快的帶一個慢的,一個先進的帶一個落后的,懂得樹立自己的威信,做到辦事公道,獎罰分明,言傳身教,凡事以身作則,信任下屬,尊重下屬。
同時我們要知道班組長的使命就是提高和穩(wěn)定產(chǎn)品的質(zhì)量,提高生產(chǎn)率,減少浪費和降低成本,防止工傷,提高員工素質(zhì),減少流失率,維持好現(xiàn)場管理,持續(xù)改進pdca。
七、團隊成長金種子培訓(xùn)。
在這一課中應(yīng)該是老師講得最詳細(xì)的一課,可能跟課堂中反復(fù)練習(xí)《新三大紀(jì)律八項注意》這首歌有關(guān),就像中毒了一樣,腦子里會隨時會冒出來,雖然還是記不全;總體這詞包含了很多我們應(yīng)該注意和做到的事情,并且需要嚴(yán)格地去執(zhí)行。
八、內(nèi)部講師培訓(xùn)這一部份,知道了作為一名講師應(yīng)具備的物質(zhì)都要有專業(yè)知識,自信、熱忱、要有責(zé)任心,愛崗敬業(yè),同時還需要有耐心和樂觀、有幽默的精神;同是我了解到想要當(dāng)好一名好的講師,準(zhǔn)備工作是必不可少的,首先要了解員工的需求再進行一個有針對性的規(guī)劃,規(guī)劃好實施后還要對培訓(xùn)完成后作下評估。
通過這次培訓(xùn),讓我真正了解到一個企業(yè)里面班組長的作用,對自己如何做好本職工作有了更深的認(rèn)識。我相信,這一次收獲是一個好的開始,剩下的就是讓我們將學(xué)到的理論轉(zhuǎn)化為實踐中去,運用到工作當(dāng)中,為我們溢進五金公司今后的管理水平更上一層樓,為生產(chǎn)提高更進一步的效率和降低成本而努力!
一周培訓(xùn)的個人總結(jié)心得篇十三
我有幸參加了一個為期兩周的領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)課程,課程在市中心的會議中心進行。這次培訓(xùn)由我們公司組織,旨在提高我們員工的領(lǐng)導(dǎo)力、溝通技巧和團隊協(xié)作能力。我感到非常榮幸能夠成為這次培訓(xùn)的一部分。
在課程開始之前,我對領(lǐng)導(dǎo)力有了新的認(rèn)識。我意識到領(lǐng)導(dǎo)力不僅僅是指導(dǎo)和管理團隊,還包括激發(fā)團隊的熱情和創(chuàng)造力,讓團隊成員感到自己的價值和貢獻。我學(xué)會了如何更好地傾聽和理解團隊成員的需求,以及如何通過積極的領(lǐng)導(dǎo)行為來激勵他們。
在培訓(xùn)過程中,我們還進行了許多團隊協(xié)作和溝通技巧的訓(xùn)練。這些訓(xùn)練讓我了解到有效的溝通對于建立良好的團隊關(guān)系有多么重要。我也學(xué)會了如何在團隊中發(fā)揮自己的影響力,以及如何處理不同意見和沖突。
通過這次培訓(xùn),我深刻地認(rèn)識到領(lǐng)導(dǎo)力和溝通技巧對于一個成功團隊的重要性。我也學(xué)到了很多實用的技能和策略,這些都將對我未來的職業(yè)生涯產(chǎn)生積極影響。
在未來的工作中,我將更加注重領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng)和提升,我將努力成為一名更好的領(lǐng)導(dǎo)者。我也將運用我在培訓(xùn)中學(xué)到的溝通技巧,更好地與我的團隊成員溝通和協(xié)作。同時,我將更加積極地參與團隊活動,發(fā)揮自己的影響力,為團隊的成功做出更大的貢獻。
總的來說,這次培訓(xùn)是一次非常寶貴的經(jīng)歷。我不僅學(xué)到了很多實用的技能和策略,還對自己的職業(yè)生涯有了更深刻的認(rèn)識。我深刻地認(rèn)識到領(lǐng)導(dǎo)力和溝通技巧對于一個成功團隊的重要性,并且已經(jīng)開始了自我提升的旅程。我強烈建議所有尋求提升自己職業(yè)素養(yǎng)的人參加類似的培訓(xùn)課程。
一周培訓(xùn)的個人總結(jié)心得篇十四
在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下個人在思想境界、業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進一步提高并取得了一定的工作成績現(xiàn)將本人一年以來的個人工作總結(jié)報告如下:
一、在學(xué)習(xí)上,注重提升個人修養(yǎng)。
1、通過黨內(nèi)培訓(xùn)、會議、書籍、媒體等方式,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的路線、方針、政策,不斷提高了政治理論水平,加強政治思想和品德修養(yǎng)。認(rèn)真學(xué)習(xí)財經(jīng)、廉政方面的各項規(guī)定,自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。努力鉆研業(yè)務(wù)知識,積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)。
2、不斷改進學(xué)習(xí)方法,講求學(xué)習(xí)效果,“在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作”,堅持學(xué)以致用,注重融會貫通,理論聯(lián)系實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長,使自身綜合能力不斷得到提高。
二、在思想上,認(rèn)真履行廉政建設(shè)。
作為一名財務(wù)工作者,我在工作中能認(rèn)真履行崗位職責(zé),堅守工作崗位,遵守工作制度和職業(yè)道德,做好財務(wù)工作計劃,樂于接受安排的常規(guī)和臨時任務(wù),如完成單位各項審計、廉政專項治理、自查自糾情況報告相關(guān)事項等。
三、在工作上,扎實做好本職工作。
一年來,本人以高度的責(zé)任感和事業(yè)心,自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,努力做好各項工作,較好地完成了各項工作任務(wù)。由于財會工作繁事、雜事多,其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點,在財務(wù)戰(zhàn)線上,本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。對待來報賬的同志,能夠做到一視同仁,熱情服務(wù)、耐心講解,做好會計法律法規(guī)的宣傳工作。在工作過程中,不刁難同志、不拖延報賬時間;對真實、合法的憑證,及時給予報銷;對不合規(guī)的憑證,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),保障單位的后勤財務(wù)工作順利開展。
四、下一步工作思考。
(一)經(jīng)過這次全面總結(jié),讓自己又一次認(rèn)識到自身在工作中、意識上存在許多不足?;谶@個目的,回顧這一年工作,希望在今后工作中能夠不斷改進,不斷提高。
1、財務(wù)工作距財務(wù)管理的要求還有一定的差距。目前財務(wù)僅僅停留在事中記帳、事后算帳,對事務(wù)發(fā)展的預(yù)見性不夠,不能將工作做在前面,往往是碰到問題解決問題,而不能做到防患于未然。
2、會計工作中仍有許多待改進之處。今年財政局組織我們學(xué)習(xí)了財政部《廈門市集美區(qū)政府資產(chǎn)處置管理暫行辦法》及《行政事業(yè)單位財務(wù)制度》,對財務(wù)制度中新的變化做出了調(diào)整和指導(dǎo),也對我們的會計工作提出了具體的要求。但在實際工作中還存在許多不足之處,尤其在一些小問題的執(zhí)行上不夠堅決,在對一些已形成習(xí)慣做法的問題處理上,改變起來還有一定困難。
3、缺乏溝通,對相關(guān)信息掌握不到位。財務(wù)工作是對單位經(jīng)濟活動的反映、監(jiān)督,對本科室以外的信息應(yīng)及時了解,而目前就是對財務(wù)暫時沒用或是不相關(guān)的信息、知識沒有主動與其他部門及人員進行溝通、了解,致使工作有時很被動。
五、鑒于以上問題以及個人的一些想法,計劃在下一年的工作中重點應(yīng)在以下問題幾個方面進行改進、提高:
1、在做好日常會計核算工作的基礎(chǔ)上,還是要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,針對自己的薄弱環(huán)節(jié)有的放失;同時向其他單位做的好的財務(wù)人員學(xué)習(xí)好的經(jīng)驗,提高自身的綜合業(yè)務(wù)能力。另外,認(rèn)真做好財務(wù)計劃工作,保持與領(lǐng)導(dǎo)及時溝通,確保所有事項順利進行。
2、力求會計核算工作的規(guī)范化、制度化。
按照財政部《會計工作基礎(chǔ)規(guī)范》和《財務(wù)管理制度》的要求,做好日常會計核算工作,提供真實有效的、具有參考價值的財務(wù)分析及決策依據(jù)。
3、做深、做細(xì)日常財務(wù)管理工作。
在接下來的一年,我計劃多花一些時間,多研究研究財務(wù)軟件及其他相關(guān)軟件中的功能模塊,盡可能使現(xiàn)有的功能得到充分利用,讓單位的財務(wù)管理工作更上一個臺階,起到真正的控制、管理作用。
一周培訓(xùn)的個人總結(jié)心得篇十五
一年一度的班主任工作又告一段落,在這一年的班主任工作當(dāng)中,我不斷探索,不斷學(xué)習(xí)。雖然班級學(xué)生素質(zhì)不高,但在我的帶領(lǐng)下,各方面還是取得了不錯的成績。此刻,我結(jié)合自己的工作就本學(xué)年的班主任工作作一個總結(jié):
一、思想上高度重視。
在職校做班主任不是一件容易的事情,個性是在這天這種狀況下,學(xué)生素質(zhì)越來越低。已有的工作方法已跟不上形勢的變化。我首先樹立為學(xué)生服務(wù)的意識。職校的班主任沒有捷徑可走,靠得是踏實的工作作風(fēng),和清晰的工作思路。在這一年的班主任工作當(dāng)中,我的思想十分集中,就是要把班級帶好,讓每一個學(xué)生的潛力得到提高。因為有了這個指導(dǎo)思想,我努力掌握每個學(xué)生的特點,要讓每一個學(xué)生根據(jù)自己的特點來展示自己。除了在圍繞班級特點來開展各項活動,還要緊扣學(xué)校工作中心。因為,我們的班級還是生活在學(xué)校這個大環(huán)境中。所以,在班主任工作中,不但要有自己的特色,還就應(yīng)為學(xué)校的發(fā)展服務(wù)。這是一名職校班主任就應(yīng)樹立的工作思想。
二、具體工作。
首先要做好學(xué)生思想工作。我們的學(xué)生在思想上的變化是很大的,他們很容易跟風(fēng),而且不愛學(xué)習(xí)。我根據(jù)學(xué)生的這種狀態(tài),努力解決好每一個學(xué)生的思想。讓他們清楚認(rèn)識到自己在職校還是能有一番作為的。我先讓學(xué)生學(xué)會做人,這是思想教育的根本。因為學(xué)生會做人了,他們的學(xué)習(xí)才能提高。為了讓學(xué)生學(xué)會做人,我先讓學(xué)生在寢室這一塊要做好。因為,寢室就是他們的一個小家。大家都要為這個小家服務(wù),都要為這個小家付出自己的努力。一要做好屬于自己的工作,二要關(guān)心同寢室的成員,三要讓自己的寢室變得美麗。有了這幾個指導(dǎo)思想,學(xué)生明白自己在寢室就應(yīng)做些什么了。而也是學(xué)校四項考核的一個重要指標(biāo)。雖然我班的學(xué)生各方面的基礎(chǔ)不好,但有了這些指導(dǎo)思想,透過一年的努力,學(xué)生在寢室這一塊也做得越來越好了。這也為我班進入四項考核前十名帶給了有力的保證。
在學(xué)習(xí)上不斷的督促她們。因為,只有學(xué)生愛好學(xué)習(xí),她們的各方面才能得到提高。我平時用心配合各任課老師做好教育工作。只要碰到一些關(guān)鍵的考試,我要去過問,去幫忙任課老師抓好復(fù)習(xí)工作。因為有了我的參與,學(xué)生對待復(fù)習(xí)也就更認(rèn)真了。所以,我班在各種考試中都能取得不錯的成績。個性是在本學(xué)期的期中考試中,我們占據(jù)了6個獎學(xué)金名額中的5個。學(xué)生成績好了,學(xué)習(xí)就更有激情了。
重視班團活動。在這一年中,我根據(jù)學(xué)生的要求以及教育的需要。我經(jīng)常組織學(xué)生開展各種有效的班團活動。比如,我們在學(xué)校操場上開展了,合作就是用力的班團活動。透過這樣的活動開展,學(xué)生認(rèn)識到,我們生活中不只有自己一個人,我們身邊還有其他人。只有我們有良好的合作精神,我們才能獲得更多的東西,我們才能得到更多的快樂。我們還在教室里舉行了包水餃的活動。透過這次活動,讓學(xué)生認(rèn)識到自己動手得到的才是最珍貴的,而且讓學(xué)生認(rèn)識到,我們?nèi)粘I钪械囊恍┬∈拢惨兄腔?。我還指導(dǎo)學(xué)生在本學(xué)期開展了一次校級公開班團活動。這次活動,學(xué)生付出了很多,我不斷地指導(dǎo)學(xué)生如何做好準(zhǔn)備工作。最后,活動十分成功,也得到了領(lǐng)導(dǎo)和很多老師的認(rèn)可。學(xué)生正是在這樣一次次的班團活動中學(xué)到了知識,增強了合作精神,提高了潛力。這讓我們班也越來越團結(jié)了。
我還用心鼓勵學(xué)生參加學(xué)校各個社團,讓他們在這些社團中增強自己的交際潛力。所以,我們班的學(xué)生在各個社團都十分活躍,也能為學(xué)校的工作帶給有力的幫忙。這也是班級構(gòu)成良好班風(fēng)的一個有郊途徑。當(dāng)然,我還會對這些學(xué)生進行一些輔導(dǎo)。讓他們把工作和學(xué)習(xí)有效地結(jié)合起來,努力做到學(xué)習(xí)和工作兩不誤。
一周培訓(xùn)的個人總結(jié)心得篇十六
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼一個月的培訓(xùn)結(jié)束了,但我的心卻久久不能平靜。今天是個特殊的日子,因為從今天開始,我真正成為一名職員?;厥滓粋€月前,我還是一名稚嫩的學(xué)生,有點彷徨,有點浮躁。經(jīng)過一個月的崗前培訓(xùn),我已不是從前的我。我變得更加成熟穩(wěn)重。感謝公司,給了我這個難得的崗前培訓(xùn)機會,讓我成功完成了從學(xué)生向職員的角色轉(zhuǎn)變;感謝在在一起培訓(xùn)的兄弟姐妹們,在與你們的學(xué)習(xí)相處過程中,讓我收獲了感動,收獲了珍貴的友誼。以下是我在這次崗前培訓(xùn)中的幾點收獲:
一、堅持、堅持、再堅持。
“堅持就是勝利”這句話的真正含義在這次培訓(xùn)中得到了升華。堅持下去需要心中那股熱情,需要毅力與堅持下去的勇氣,更需要的是陽光般的心態(tài)。從前,我遇到困難要么回避,要么退縮,很少能堅持下去。還記得剛開始培訓(xùn)時,自己既要培訓(xùn)學(xué)習(xí)、管理小組,又要兼顧自己手上的工作。開始一段時間,自己常常會有種覺得自己不夠用,很累,很難再堅持的感覺。想過放棄,想過退縮。通過培訓(xùn)課程的學(xué)習(xí),與前輩們的交流等,讓我心智更加成熟。自己明白了:自己必須要盡快完成從學(xué)生到企業(yè)員工的角色轉(zhuǎn)換,不能再像以前那樣隨心所欲。我們進入公司,成為公司的一份子,就應(yīng)該承擔(dān)起自己肩上的那份責(zé)任,做好自己的工作,處理好自己生活、工作各方面的事情。工作就是責(zé)任,責(zé)任重于泰山。在工作中承擔(dān)一份責(zé)任,堅守一種信念,成就一番事業(yè),應(yīng)是每個職業(yè)人的追求,“不因位卑而消沉,不以責(zé)小而松懈”。在工作的道路上,要永遠(yuǎn)葆一份責(zé)任心。有時候自己可能會覺得自己的事情很多,應(yīng)對不過來了,但只要記住自己的責(zé)任,再堅持一會,光明就出現(xiàn)了。還記得一位老員工跟我說過的一句話:“咬一咬牙就過去了”。是的,很多時候,不是手中的事情把我們壓得喘不過氣來,是我們自己沒有給自己堅持的勇氣。在幾天的堅持后,我發(fā)現(xiàn)自己其實是可以處理過來的。之后,我知道了:面對困難時,要始終保持陽光心態(tài),多給自己積極的暗示,每天都有一份好心情,用陽光思維來考慮問題,直面困難,挑戰(zhàn)自我,再堅持一下就會成功,困難其實并非想象的那樣可怕。堅定信念,堅持下去一定會有奇跡出現(xiàn)。
二、合作、合作、再合作。
“一個籬笆三個樁,一個好漢三個幫?!奔w的力量是無限的,只有把每個人的力量結(jié)合起來才是明智之舉。我們的班級,我們的小組,我們的素質(zhì)拓展活動,井岡山參觀學(xué)習(xí)等等,都是在培養(yǎng)大家團隊合作的意識,讓每個人認(rèn)識到:自己不足可以通過團隊來彌補。同時也讓每個人學(xué)會兼顧大局、為他人著想。只有團隊中的每個人充分發(fā)揮力量,團結(jié)協(xié)作,集體才會進步。培訓(xùn)的學(xué)習(xí),指引了我在今后的工作中,要服從領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同事。遇到問題應(yīng)保持冷靜,正確地分析、判斷和思考問題,自己無法解決時就尋求同事的幫助。同樣,當(dāng)別人有困難時,我會主動伸出援助之手,熱心幫助同事。只要每個人全力以赴,團隊就會堅不可摧。要學(xué)會合作、誠信、分享、寬容、感恩等等,不斷完善自己的人格。
三、學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)。
俗話說:活到老,學(xué)到老。剛離開校園踏上工作崗位,越來越發(fā)現(xiàn)自己還有很多方面需要加強學(xué)習(xí)。培訓(xùn)課的理論學(xué)習(xí)對我們今后的上崗實踐有重要的指導(dǎo)作用。
大學(xué)生只是人才的坯子,要鍛煉成才,還需要實踐,不斷地探索新方法,不斷地給自己“充電”,才能保證適應(yīng)瞬息萬變的社會。這對于從“學(xué)校人”到“職業(yè)人”轉(zhuǎn)變也是至關(guān)重要。學(xué)習(xí)存在于生活中的點點滴滴。學(xué)習(xí)別人良好的職業(yè)操守,學(xué)習(xí)別人有修養(yǎng)的行為準(zhǔn)則,學(xué)習(xí)相應(yīng)的專業(yè)知識,靈活的工作技巧。學(xué)會生活,學(xué)會為人處事、待人接物。時刻保持不驕不躁的作風(fēng),保持樂觀心態(tài)。在學(xué)習(xí)中不斷提高自己,做一個對公司有用的人才。
以上就是我在培訓(xùn)中的幾點收獲。在此,再次感謝公司領(lǐng)導(dǎo)、老師們給我們安排的這個完美的一個培訓(xùn),感謝同事、朋友們帶給我的收獲與感動!通過培訓(xùn),我提高了自己的業(yè)務(wù)能力,調(diào)整了自己的工作心態(tài),基本完成了從學(xué)生到員工的角色轉(zhuǎn)變。最后祝福公司,祝福大家:有一個更好的明天。
一周培訓(xùn)的個人總結(jié)心得篇十七
20,在領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下,我與單位同事的團結(jié)協(xié)作,以求真務(wù)實的工作精神,較好的完成了各項工作任務(wù),取得了的一定成績,現(xiàn)就個人工作情況總結(jié)如下:
一、認(rèn)真完成會計核算工作,及時上報各類會計報表。
1、認(rèn)真做好了會計核算工作。
(1)完成了日常財務(wù)報銷、工資以及各項補貼的發(fā)放。處理好日常會計事務(wù)等基礎(chǔ)工作,是財務(wù)管理的重要環(huán)節(jié)。年,我嚴(yán)格按照“年度預(yù)算制度”有關(guān)規(guī)定,年初制定了各科室的財務(wù)支出預(yù)算工作按進度按日期給予各部門資金支出,年底編制各部門財務(wù)決算并及時將各項業(yè)務(wù)定期與財政、銀行進行對帳,嚴(yán)格按照資金支出進度合理使用資金。
(2)本著對單位領(lǐng)導(dǎo)、同事負(fù)責(zé)的態(tài)度,我科按要求及時向繳納了職工的各項保險。
(3)2020年,完成了在職工辦理住房公積金繳納工作。
2、及時完成了上級有關(guān)部門下達(dá)的各項任務(wù)。
(1)按照市財政局的要求對固定資產(chǎn)賬等銀行往來賬款進行了逐筆核對并進行了賬務(wù)調(diào)整及上報工作。同時,按照審計制度對撥出的各項資金進行了嚴(yán)格的審計,現(xiàn)審計工作基本完成。
(2)按財政有關(guān)編制預(yù)算精神,結(jié)合我辦實際支出情況,經(jīng)認(rèn)真研究測算,按規(guī)定時間完成了2020年預(yù)算上報工作。
二、保障正常經(jīng)費的下?lián)?,積極爭取資金,提高資金使用效益。
2020年在我辦領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,積極加強與市、區(qū)兩級財政的協(xié)調(diào)工作力度。目前,20的經(jīng)費都已按進度到位入帳。為了能夠有計劃的安排好和使用好資金,在保證機場辦工作正常運行下,財務(wù)管理方面,盡力減少不必要的開支,積極挖掘節(jié)約潛力。在日常辦公時,充分利用網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng),減少紙張的流通及其他物質(zhì)的消耗。
三、積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),適應(yīng)新形勢的要求。
近年來,市、區(qū)財政局加大了預(yù)算管理改革力度,不斷推出改革新舉措。今年將固定資產(chǎn)納入財政“固定資產(chǎn)動態(tài)管理”等。改革給會計工作帶來許多新變化,這就需要不斷地學(xué)習(xí)才能適應(yīng)新形勢的要求,為此,我積極參加財政局組織的各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)。按照“學(xué)習(xí)制度化、內(nèi)容個性化、形式多樣化”的要求,針對我辦財務(wù)特點專門購買了《事業(yè)會計制度》、《會計實物操作》《經(jīng)濟學(xué)基礎(chǔ)》等書并寫了讀書筆記,通過學(xué)習(xí)提高了自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。
四、參與和開展了2020年重大項目工作。
2020年是我起步的關(guān)鍵一年,年內(nèi)同時展開了多個項目,為保障各項目順利進展。同時,按照??顚S玫脑瓌t建立會計賬簿進行會計業(yè)務(wù)的處理工作等等。
五、今后的工作計劃。
2020年,我將繼續(xù)在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)懷下做好財務(wù)收支核算工作和財務(wù)管理工作,具體如下:
1、加強政治、法律知識的學(xué)習(xí)要有針對性的學(xué)習(xí)一些有關(guān)經(jīng)濟法律知識的學(xué)習(xí)。如《會計法》、《經(jīng)濟合同法》等。
2、做好財務(wù)計劃管理,加強財務(wù)計劃執(zhí)行情況的分析和控制,加強財務(wù)事先參與決策工作從源頭上做好財務(wù)管理工作,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有用的決策信息。
3、加強會計的核算和工作,認(rèn)真按照會計準(zhǔn)則和會計制度嚴(yán)格審核會計原始憑證及記賬憑證,杜絕一切不合理的開支,繼續(xù)加強對嚴(yán)重超過預(yù)算的各項支出進行嚴(yán)格控制。做到收入、支出科目細(xì)化控制到三級科目,并加以認(rèn)真進行分析。
總之,在過去的一年里,我雖然取得了一些成績,但在財務(wù)分析、溝通協(xié)調(diào)能力方面,距離上級業(yè)務(wù)主管部門、領(lǐng)導(dǎo)以及單位同事對我的要求還存在一定差距,工作缺乏創(chuàng)新精神,針對這些問題,我會在2020年進一步加以提高和改進。
今后,我將繼續(xù)增強服務(wù)意識,在關(guān)系到職工個人利益方面,要認(rèn)真掌握好政策;在資金支出方面做到及時向領(lǐng)導(dǎo)提出合理化建議,同時認(rèn)真加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),使我的財務(wù)工作再上新的臺階。
一周培訓(xùn)的個人總結(jié)心得篇十八
經(jīng)過為期兩周的外出培訓(xùn),對于我來說,是具有非常重要的作用的,不僅是讓我業(yè)務(wù)方面的知識有了更深層次的了解與認(rèn)識,而且通過對知名企業(yè)的參觀學(xué)習(xí),讓我對前一周在黨校學(xué)習(xí)到的只是與技巧,有了更明朗清晰的認(rèn)識。公司組織這次中青年骨干培訓(xùn)活動,通過理論與實踐相結(jié)合的學(xué)習(xí)培訓(xùn)方式,讓我們能夠更加有針對性的提高我們的業(yè)務(wù)知識儲備,改善我們的工作態(tài)度與工作方式,讓我們通過眼見為實的方式,親身感受著知名企業(yè)的先進的管理技術(shù)的魅力。
中層管理干部是企業(yè)人才的中堅力量,而企業(yè)經(jīng)營與發(fā)展?fàn)顩r的好壞與這些管理者的自身素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)才能息息相關(guān)。中層人員是企業(yè)戰(zhàn)略的執(zhí)行者,是戰(zhàn)術(shù)決策的制定者,是高層管理實現(xiàn)控制的紐帶,也是高層管理者和基層管理者之間進行溝通的橋梁。一個公司能保持持續(xù)發(fā)展和改革,達(dá)到更高的業(yè)績,關(guān)鍵的因素不在于高級管理者,而在于企業(yè)是否擁有一批懂經(jīng)營、會管理、善溝通、愿拼搏、踏踏實實、公道正派、廉潔勤政、求真務(wù)實的中層管理者。組織的總目標(biāo)是靠眾多的亞目標(biāo)協(xié)調(diào)運行實現(xiàn)的。這就要求各個系統(tǒng),亞組織的領(lǐng)導(dǎo)者既要有全局和系統(tǒng)的眼光,又要在這種通盤考慮的前提下,保持自己本部門的良性運行。從這個意義上講,中層管理人員執(zhí)行能力的發(fā)揮對企業(yè)經(jīng)營活動成敗起著至關(guān)重要的作用,企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動離不開中層管理人員的努力和貢獻,組建一支優(yōu)秀的中層管理人員隊伍,等于為企業(yè)樹立起了堅實的中流砥柱。因此,發(fā)揮中層管理者的效能對于一個企業(yè)的生存和發(fā)展來說至關(guān)重要。
作為中層的管理人員,我們深知我們的位置的重要性。因此,在這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)過程中,我們也都是在積極認(rèn)真的學(xué)習(xí),希望通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),能夠提高自身的職業(yè)素養(yǎng)以及自身的職業(yè)能力,通過完善自己,來達(dá)到更好地為企業(yè)服務(wù)的目的。因此,為了更好的激勵自己,也為了能夠?qū)⑴嘤?xùn)的效果展示出來,我總結(jié)了一些關(guān)于中層管理人員的管理能力培養(yǎng)提高的內(nèi)容:
首先就是在這樣一個變化迅速、日新月異、競爭十分激烈的市場環(huán)境下,企業(yè)必須時刻保持高度的危機感,時刻留意市場變化,加強內(nèi)部管理,才能夠在強大的競爭壓力下不斷奮進,才能夠不斷地增強企業(yè)的競爭優(yōu)勢。
中國古代有句俗語:生于憂患而死于安樂。這句話固然是指治理國家的。但是對于企業(yè)的發(fā)展來說,也是同樣適用的。一個企業(yè)要想長時間立足于市場而不被各方競爭打垮,就必須居安思危,不斷地采取各項警覺措施開發(fā)新的策略促進企業(yè)的發(fā)展。危機意識是企業(yè)發(fā)展的源動力。只有時刻存在危機感,才會不斷的刺激促進企業(yè)人員不斷的努力,才能為企業(yè)做出更多有數(shù)量有質(zhì)量的工作成果。
因此,企業(yè)在進行管理的時候,可以通過采取各種措施,來培養(yǎng)員工的憂患意識。員工具有這樣的憂患意識的話,才會不斷地提高自身的知識儲備與職業(yè)技能,不斷地完善自身的各項才能。要知道,在競爭激烈的市場環(huán)境下,充足的人力資源是企業(yè)競爭的有力資本。因此,企業(yè)要通過灌輸?shù)姆绞?,來培養(yǎng)員工的憂患意識。
“學(xué)習(xí)能力”決定了企業(yè)未來的生死存亡關(guān)系,特別是對于管理者來說,沒有一定的學(xué)習(xí)能力就沒有強大有效的執(zhí)行力。學(xué)習(xí)力是打造執(zhí)行力的根本,提高執(zhí)行力就要提升中層管理者的學(xué)習(xí)力。在更新觀念日常工作中,我們在執(zhí)行某項任務(wù)時,總會遇到一些問題。而對待問題有兩種選擇。一種是不怕問題,想方設(shè)法解決問題,千方百計消滅問題,結(jié)果是圓滿完成任務(wù);一種是面對問題,一籌莫展,不思進取,結(jié)果是問題依然存在,任務(wù)也不會完成。反思對待問題的兩種選擇和兩個結(jié)果,我們會不由自主的問到,同是一項工作,為什么有的人能夠做得很好,有的人卻做不到呢?關(guān)鍵是學(xué)習(xí)能力不同導(dǎo)致思想觀念認(rèn)識不同的問題。我們常說,觀念決定思路,思路決定出路。觀念轉(zhuǎn)、天地寬,觀念的力量是無窮的。一些成功企業(yè)認(rèn)為,有什么樣的思想觀念,就有什么樣的工作效果。觀念轉(zhuǎn)變,思想解放具有“核裂變”效應(yīng),能夠產(chǎn)生推動發(fā)展的不竭動力。只有轉(zhuǎn)變觀念,解放思想,企業(yè)才能始終保持快速發(fā)展,才能始終充滿蓬勃旺盛的精力。
“細(xì)節(jié)決定成敗”這句類似于口號的話已經(jīng)叫了很久了,但是到目前為止,這句話也并沒有引起很多企業(yè)的重視。但是我們要知道,在這樣一個競爭激烈的社會中,要說比技術(shù),肯定會有不少的企業(yè)技術(shù)比較雄厚;要說比人本,現(xiàn)在的教育也已經(jīng)造就了不少的人才;要說比資金,這個更沒有競爭力了。所以說,在這樣的競爭環(huán)境下,以細(xì)節(jié)取勝,倒是一個非常不錯的思路。只有掌控細(xì)節(jié)、執(zhí)行細(xì)節(jié)、貫徹細(xì)節(jié),才能夠提升企業(yè)的競爭力。因此,強大的競爭力來自于細(xì)微之處的競爭,企業(yè)的高層和中層管理者都應(yīng)該牢記:細(xì)節(jié)競爭力決定企業(yè)的成長。
盡管我們是為中國電信建設(shè)通信基站或者是通信管道施工的,理應(yīng)是一個施工單位。但是因為我們的工作性質(zhì),在某種程度上來說,我們公司應(yīng)該算是一個標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)型企業(yè)。
作為一個服務(wù)型公司,首先要做的就是要做好服務(wù)工作。服務(wù)是一個全方位的整體概念,技術(shù)再好,功能再多,對用戶來說都是沒有用的,客戶需要的是能夠滿足其生產(chǎn)和生活需要的解決方案。對于有一定科技含量的產(chǎn)品,用戶更多關(guān)注的是產(chǎn)品的品牌、質(zhì)量及服務(wù)。用戶愿意多花10%的價錢來購買服務(wù)好的同質(zhì)產(chǎn)品。對公司而言,高水準(zhǔn)服務(wù)不僅能使用戶真正受益,也能為公司贏得更好的口碑、更大的市場份額和更多的經(jīng)濟效益。而高水準(zhǔn)的服務(wù)首先需要客戶經(jīng)理自身擺正位置,建立“關(guān)懷客戶”的意識......
一周培訓(xùn)的個人總結(jié)心得篇一
一、踏實的工作態(tài)度:
我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
(1)每天我都認(rèn)真做好各項服務(wù)工作,以保障其他部門工作的正常開展。
(2)建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責(zé),做好行政人事工作:
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理有序。同時做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、日常接待工作:
(1)接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待前來咨詢的家長及孩子們。
(2)做好每日學(xué)生及其他人員來往登記。
2、物資管理工作:
(1)星期一在總部領(lǐng)用墨粉,a4,紙杯,文件夾之類的日常用品,并妥善管好它們,做好使用記錄。
(2)維護學(xué)校桌椅,電器等財產(chǎn),并負(fù)責(zé)簡單的維修。
3、文件管理工作:
(1)據(jù)教職工需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成相關(guān)老師交待的打印、掃描、復(fù)印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達(dá)。
(2)整理好校區(qū)人員本周請假調(diào)休,考勤卡,并交總監(jiān)簽字。
4、招聘工作:
禮貌接待前來應(yīng)聘人員,進行人事登記,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進行筆試及面試。
5、校區(qū)例會會議本周正常開展,由總監(jiān)主持,各部門負(fù)責(zé)人都已下達(dá)總部傳達(dá)的命令及指示并寫好會議記錄交給總部。
6、財務(wù)工作:
(1)管好本周報銷單據(jù)及每日發(fā)送本校區(qū)收支明細(xì)給總部,并將本周每筆收入存入張總賬號內(nèi),保存好收據(jù)。
(2)已經(jīng)詢問好本周校區(qū)及宿舍水電費用。
(3)做好本周各個老師的課時申報表及課時費。
7、協(xié)助工作:
(1)協(xié)助相關(guān)部門活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
(2)收好本周各老師的上課教案及電話回訪記錄,整理好交總部存檔。
一周培訓(xùn)的個人總結(jié)心得篇二
為進一步做好酒店的文明禮儀服務(wù)工作,經(jīng)過酒店領(lǐng)導(dǎo)同意,為期一周的針對餐飲服務(wù)人員的禮儀培訓(xùn)工作今天已經(jīng)圓滿結(jié)束了,現(xiàn)將培訓(xùn)總結(jié)如下:
從個人修養(yǎng)的角度來看,禮儀可以說是一個人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)。從交際的角度來看,禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術(shù),一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習(xí)慣做法。從傳播的角度來看,禮儀可以說是在人際交往中進行相互溝通的技巧。如果分類,可以大致分為政務(wù)禮儀、商務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、社交禮儀、涉外禮儀等五大分支。但所謂五大分支,因為禮儀是門綜合性的學(xué)科,所以又是相對而言。各分支禮儀內(nèi)容都是相互交融的,大部分禮儀內(nèi)容都大體相同。
以顧客為核心,顧客就是上帝一直是我們酒店的服務(wù)理念,近端時間服務(wù)人員中卻出現(xiàn)“懶、散、慢”等問題,導(dǎo)致客人投訴明顯增多,為應(yīng)對這一問題,經(jīng)過市場調(diào)查,選擇了葉子美容化妝學(xué)校的老師進行了以禮儀服務(wù)為主的各項服務(wù),效果明顯。
在商務(wù)禮儀中,有兩大基本原則:一是要擺正位置,二是要端正態(tài)度。所謂“在何位置思何職”,是什么身份就要做符合身份的事才合宜。比如要分清上級和下級,長輩和晚輩,主人和客人等等關(guān)系。干什么做什么,干什么說什么,干什么像什么,才能達(dá)到良好的溝通。
同時,因為社團聯(lián)與社團是相互聯(lián)系的、不可分割的,因次,而這在社團發(fā)展中都要做到以育人為本,健全人格,提升會員的公民意識和社會責(zé)任感。這些都是培養(yǎng)大學(xué)生適應(yīng)時代的要求。
通過學(xué)習(xí)新的《課程標(biāo)準(zhǔn)》,使自己逐步領(lǐng)會到“一切為了人的發(fā)展”的教學(xué)理念。樹立了學(xué)生主體觀,貫徹了民主教學(xué)的思想,構(gòu)建了一種民主和諧平等的新型師生關(guān)系,使尊重學(xué)生人格,尊重學(xué)生觀點,承認(rèn)學(xué)生個性差異,主動創(chuàng)造和提供滿足不同學(xué)生學(xué)習(xí)成長條件的理念落到實處。將學(xué)生的發(fā)展作為教學(xué)活動的出發(fā)點和歸宿。重視了學(xué)生獨立性,自主性的培養(yǎng)與發(fā)揮,收到了優(yōu)良的效果.
一是服務(wù)人員的工作態(tài)度明顯改觀。葉子美容的老師首先從服務(wù)觀念方面進行了培訓(xùn),進一步強調(diào)了服務(wù)行業(yè)服務(wù)態(tài)度的重要性,使我們的服務(wù)人員端正了服務(wù)態(tài)度;其次是加強了形體和文明用語方面的培訓(xùn),通過葉子美容老師的現(xiàn)場演示,讓我們的服務(wù)人員在日常工作中逐漸注意到微笑、文明用語的巨大作用;最后,還進行了專業(yè)的淡妝教授,讓我們的服務(wù)人員一改之前,要不裸妝工作,要不濃妝艷抹上裝的問題,整個酒店風(fēng)氣為之煥然一新。
培訓(xùn)結(jié)束后,參訓(xùn)的服務(wù)人員都說,葉子美容的老師講的好,講的實在,都是自己在工作中應(yīng)該注意的問題,并紛紛表示,要在以后的工作中,把學(xué)到的切實應(yīng)用到日常工作中,為酒店的繁榮發(fā)展出自己的一份力。
病人的需要是我們服務(wù)的范圍,病人的滿意是我們服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),病人的感動是我們追求的目標(biāo),優(yōu)質(zhì)服務(wù)是永無止境的。我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗、刻苦學(xué)習(xí),使服務(wù)更情感化和人性化,為醫(yī)院的服務(wù)水平登上新臺階而不懈努力。
接下來集團公司常務(wù)副總關(guān)于的產(chǎn)品研發(fā)、集團公司實訓(xùn)總監(jiān)和總經(jīng)理的講解更加堅定了我們對公司的信心,特別是“美麗姐”——時鄭鵑老師關(guān)于就業(yè)方面的講解,激情、活力、自信滿滿,富有感染力的聲音和活生生的案例剖析,感染了每一位在座的新員工,大家也積極踴躍地向“美麗姐”提問發(fā)言,整個會場中閃耀著思維碰撞的火花,將入職培訓(xùn)的氛圍推上了一個高潮。
通過這次培訓(xùn)加深了我對禮儀的理解,而這次禮儀培訓(xùn)結(jié)合了我們公司的實際工作,這更使我在以后的工作中能加以運用,使我在工作中的禮儀做的更好,同時亦增強了我與同事之間在工作上的協(xié)作。
一周培訓(xùn)的個人總結(jié)心得篇三
有機會參加集團組織的兩天一夜的愛與智慧培訓(xùn),通過幾個看似簡單的“游戲”,卻讓我的生命經(jīng)歷了新的歷程。整個培訓(xùn)過程給我感動很多、感觸很多、感悟也很多。
一、沒有完美的個人,只有完美的團隊。
個人再強大,能力都有限,只有融入到團隊里面來力量才是無窮的。要形成優(yōu)秀的團隊,團隊內(nèi)首先必須團結(jié),因為大家是“一家人”,最讓人感動的總是那一心一意為同一目標(biāo)而努力奮斗的日子,哪怕卑微也值得驕傲,因為無數(shù)卑微的目標(biāo)積累起來就是偉大的成就;其次相互之間要學(xué)會學(xué)習(xí),學(xué)會包容、諒解。團隊成員間要多為對方改變,不能包容,就兼容,不能理解就諒解,這樣才會將伙伴們的潛能激發(fā),才會發(fā)現(xiàn)每個人原來可以做得更好。事實上,每個人一點點的進步帶來的都是整個團隊的飛躍,反之,如果大家都漫不經(jīng)心,換來的則可能是整個團隊的消亡。
二、生命需要激情,態(tài)度決定一切。
每個人都應(yīng)該擁有積極主動的心態(tài),做人、做事都要全力以赴。生活中,每個人要面對的人、事都太多太多,也許你的激情不在,也許你的態(tài)度有些消極,但對人要尋求雙贏的長遠(yuǎn)目光,要多站在對方角度考慮,少對別人出“紅牌”。另外一定要明白自己的責(zé)任,勇于肩負(fù)責(zé)任,主動積極投入并全力以赴,這次我是這樣去做了,我也得到了我要的結(jié)果,培訓(xùn)結(jié)束的時候,我才知道原來生命是如此的輕松,什么才是真心英雄。
三、生命需要愛,心要永存愛,要學(xué)會珍惜與感恩。
光陰如白駒過隙,也許你已錯過了很多,虛度了太多青春年華,但一定要懂得珍惜剩下的日子,珍惜現(xiàn)在和未來,珍惜身邊的人和事,珍惜企業(yè)給我們的工作機會和展示平臺。用愛心去對待身邊的人,其實我們的生命里并不缺乏愛,只是沒有被喚醒。當(dāng)你真心付出、傳遞愛的時候,你會發(fā)現(xiàn)自己是那樣的快樂。要學(xué)會感恩,感恩身邊所有的人,感恩企業(yè)、社會。
一周培訓(xùn)的個人總結(jié)心得篇四
半月的培訓(xùn)結(jié)束了,我還只是企業(yè)新來的員工,半月的這個培訓(xùn),讓我比較快的認(rèn)識企業(yè),也讓我了解自己的崗位,我進入企業(yè)應(yīng)聘的是銷售崗位,主要是個人喜歡,希望在銷售崗位有自己的成績。現(xiàn)來談?wù)勎冶敬闻嘤?xùn)的體會。
剛進入企業(yè),辦理了入職手續(xù)后,就對我們這些新人進行了培訓(xùn),說實話,一開始的這次培訓(xùn)真的就讓我減輕一些壓力,畢竟自己之前雖然也做過這類的工作,但是經(jīng)驗畢竟不足。而一進企業(yè),就讓我們參加培訓(xùn),這無異于就是在幫助我。上崗之前的培訓(xùn),我覺得自己學(xué)到很多。我之前還很擔(dān)心自己不能適應(yīng)工作環(huán)境,還很害怕自己做不好,因為對企業(yè)的了解不是很深。那么經(jīng)過此次培訓(xùn)后,我的心就變得鎮(zhèn)靜許多,也不擔(dān)心工作會很難了。在培訓(xùn)里,我跟著我們銷售部門的主管深入了解企業(yè)的發(fā)展,了解了整個企業(yè)的框架,也學(xué)到了一些在銷售方面的知識和技能,這真的是對我?guī)椭芏嗟摹?BR> 短短半月來的培訓(xùn),我覺得自己有一些基礎(chǔ)了,在銷售上也不是那么的無知,加上培訓(xùn)過程中還教了我們很多的談判禮儀,所以我覺得自己在與客戶進行交流時,不會在怯場了,也不會沒有話說了,盡可能的尊重客戶意愿,努力為客戶推銷合適的產(chǎn)品,才能建立長期的合作。那么有了這次培訓(xùn),我覺得自己以后的工作是會更好的,在銷售工作上能夠拿到自己想要的成績。
本文為編輯原創(chuàng)文章,版權(quán)歸所有,未經(jīng)授權(quán)杜絕轉(zhuǎn)載,違者追究法律責(zé)任。
一周培訓(xùn)的個人總結(jié)心得篇五
通過了對外漢語崗前學(xué)習(xí)的考核,懵懂中開始了崗間的對外漢語實踐教學(xué)培訓(xùn)。第一天老師就給我們培訓(xùn)了學(xué)校的相關(guān)企業(yè)文化和規(guī)章制度,要我們以最快的速度完成角色轉(zhuǎn)換。
從學(xué)員到老師,瞬間感覺自己肩上多了份責(zé)任。這里的價值觀很勵志,堅持,拼搏,信任,永不放棄。我想,從加入這個大家庭哪天起,這十個字將會唄永遠(yuǎn)銘記在心,時刻提醒自己。
對外漢語的崗間培訓(xùn)和崗前學(xué)習(xí)完全是兩個不同的模式,雖然在崗前的時候老師就已經(jīng)在滲透自己的學(xué)習(xí)理念,可是我們還是寄希望于老師給我們答案,到了崗間,自主的學(xué)習(xí)模式完全被開啟。
現(xiàn)在遇到困難的時候就會自己主動去想辦法解決,而不是直接去找老師要答案,我為自己的轉(zhuǎn)變感到驚喜。
在周五的時候進行了一次自我介紹的真人演練,每個人都要參與的那種,沒上臺前覺得自我介紹那么簡單的內(nèi)容能有什么難的,當(dāng)觀眾的時候很樂,看著臺上同學(xué)的各種不可思議。
真正輪到自己上臺演示的時候,才體會到這短短的一分鐘竟然有這么大的學(xué)問,老師非常注重細(xì)節(jié),教會我們?nèi)绾握故咀约旱淖孕藕蛯I(yè),有時候一個動作的失誤可能影響了別人對自己的第一印象。
從來沒有想過,一個簡單的自我介紹,也要經(jīng)過八十遍的練習(xí)才能做到游刃有余。原來自己離一名專業(yè)的老師還是有一定距離的,然而勤能補拙,實踐出真知。相信自己在完成崗間的學(xué)習(xí)之后可以成為一名合格的對外漢語教師。
一周培訓(xùn)的個人總結(jié)心得篇六
作為一名輔警,為了更好地履行職責(zé),我決定參加一周的輔警培訓(xùn)。這一周的培訓(xùn),讓我感受到了許多新的知識和技能,也讓我更加深入地認(rèn)識了輔警的工作職責(zé)和使命。在這里,我想分享一下自己的心得體會和總結(jié)。
第二段:學(xué)習(xí)成果。
這一周的培訓(xùn)主要包括了法律法規(guī)、執(zhí)法技能、隊列訓(xùn)練、心理輔導(dǎo)等方面的內(nèi)容。在法律法規(guī)方面,我們學(xué)習(xí)了《中華人民共和國治安管理處罰法》、《中華人民共和國刑法》、《中華人民共和國交通安全法》等相關(guān)法規(guī),增強了我們的法律素養(yǎng)。在執(zhí)法技能方面,我們學(xué)習(xí)了拘捕、搜查、押解等技能,提高了我們的實際操作能力。在隊列訓(xùn)練中,我們學(xué)習(xí)了如何快速整理隊伍,控制場面,應(yīng)對各種緊急情況。在心理輔導(dǎo)方面,我們學(xué)習(xí)了如何幫助受害人緩解心理壓力,如何處理緊急情況下的心理需求。
第三段:工作職責(zé)。
在這一周的培訓(xùn)中,我們還更加深入地認(rèn)識了輔警的工作職責(zé)和使命。輔警不僅僅是執(zhí)法者,更是服務(wù)者,要能夠與市民建立良好的關(guān)系,更好地維護社會治安,應(yīng)對各種突發(fā)事件。在執(zhí)勤過程中,我們要嚴(yán)格遵守法律法規(guī),處理好與市民和日常工作中的關(guān)系,保障人民群眾的合法權(quán)益,塑造和諧警民關(guān)系。
在這一周的培訓(xùn)中,讓我感受最深的就是團隊意識和責(zé)任感的重要性。只有團結(jié)協(xié)作,相互幫助,我們才能更好地完成工作,更好地服務(wù)人民群眾。同時,作為一名輔警,我們要始終保持責(zé)任感,保持針對性,不斷提高自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)和能力,為完成各項工作提供更好的保障。
第五段:總結(jié)。
總的來說,這一周的輔警培訓(xùn)讓我受益匪淺,不僅收獲了知識和技能,還讓我更好地認(rèn)識了輔警的工作職責(zé)和使命。在今后的工作中,我將一如既往地高度重視職業(yè)道德修養(yǎng),嚴(yán)格遵守法律法規(guī),不斷提高自身素質(zhì),更好地為維護社會治安、保護人民群眾的利益而努力。同時,我相信,只要我們團結(jié)協(xié)作,發(fā)揮團隊力量,我們一定能夠圓滿完成各項工作,做出更優(yōu)秀的業(yè)績。
一周培訓(xùn)的個人總結(jié)心得篇七
作為一名新任的輔警,經(jīng)過努力爭取到了參加一周的輔警培訓(xùn)的機會,這一周的培訓(xùn)讓我受益匪淺,在感悟和體會中也有了很多心得體會,下面就讓我來一一分享。
第二段:了解法律法規(guī)。
在培訓(xùn)中,我們重點了解了相關(guān)的法律法規(guī),掌握了警察辦案程序,并了解了一些取證技巧和現(xiàn)場勘查技巧。這些都是我們必須掌握的,只有這樣我們才能理順工作中的邏輯,明確自己的工作職責(zé)。
第三段:溝通技巧。
作為一名輔警,在工作中我們不光要處理好與高層和同事之間的關(guān)系,更需要與群眾之間的溝通交流,在培訓(xùn)中,我們學(xué)會了更加優(yōu)秀的溝通技巧。有時候,一些簡單的提問和回答能夠讓群眾表達(dá)出他們的真實想法,從而幫助我們尋找到更多的線索,有了這些技巧,我們能夠更加有效地開展工作。
第四段:工作態(tài)度。
培訓(xùn)中也提到了職業(yè)道德和職業(yè)操守,作為一名輔警,我們要時刻保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度,尊重民眾的權(quán)利,并且要不忘初心,用心服務(wù)每一位需要我們幫助的群眾,為保護人民群眾的生命和財產(chǎn)安全盡自己最大的努力。
第五段:總結(jié)。
通過這一周的輔警培訓(xùn),我對自己的職責(zé)和工作有了全新的認(rèn)識,更重要的是,它也給了我更多的自信,讓我能夠更加自信和堅定地面對以后的工作。在未來的工作中,我會更加努力,不斷學(xué)習(xí)和進步,為城市的平安守護者作出自己的貢獻。
一周培訓(xùn)的個人總結(jié)心得篇八
轉(zhuǎn)眼間,接受新員工培訓(xùn)已近1個月時間,由于公司事先對新進員工的培訓(xùn)工作作了周密細(xì)致的培訓(xùn)計劃,再加上培訓(xùn)期間領(lǐng)導(dǎo)們關(guān)心、責(zé)任培訓(xùn)師細(xì)心的安排和新老員工積極的配合下,培訓(xùn)工作進行得緊張有序并取得很好的效果。
為了使培訓(xùn)達(dá)到很好的效果,合公司的實際情況,我們分階段進行了相關(guān)的培訓(xùn)工作,采取一對一的互幫互助,在最短的時間內(nèi)學(xué)到較多的知識,為真正走上工作崗位打下堅實的基礎(chǔ)。
公司組織新員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了嘉德(誠信·團隊·溝通·價值)企業(yè)文化,讓她從中感受到了真正的嘉德銷售文化(我們銷售的不僅僅是我們的產(chǎn)品,還有我們的服務(wù))內(nèi)涵;同時還進行安全教育,讓新員工認(rèn)識到安全意識、安全觀念、安全素質(zhì)和安全行為的重要性。
第一階段文檔知識和市場部工作流程的培訓(xùn);通過組織架構(gòu)輕松自如地了解到公司市場的劃分和布局;通過市場部工作流程的培訓(xùn),更輕松地明白我們工作做什么?誰來做?怎么做?如何保障從接訂單到訂單完成所經(jīng)過的步驟及跟蹤方法都有清晰的了解。為以后的工作奠定了基礎(chǔ)。
第二階段專業(yè)理論培訓(xùn);責(zé)任培訓(xùn)師制定了詳細(xì)的培訓(xùn)內(nèi)容,并讓其提前預(yù)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容再接受培訓(xùn)。在每培訓(xùn)完一個知識章節(jié)后,責(zé)任培訓(xùn)師就會將學(xué)習(xí)的知識進行考試來考核培訓(xùn)效果,通過這種考試,同時對新員工存在疑問的知識點進行回顧。
第三階段學(xué)習(xí)現(xiàn)場知識,積累現(xiàn)場寶貴經(jīng)驗的培訓(xùn);平時就由老員工帶領(lǐng)她出去拜訪客戶,爭取讓她盡可能多的了解怎樣與客戶交流溝通,在打交道過程中自己的目標(biāo)是什么,在完成目標(biāo)之前要做哪些準(zhǔn)備工作,包括談話內(nèi)容的先后次序,及交流過程中的注意事項,這樣也有利于她學(xué)習(xí)和消化理論知識,從而達(dá)到更好的效果。
概括起來有如下幾點:
1.熱愛學(xué)習(xí),能自覺學(xué)習(xí)密封資料、營銷知識;學(xué)習(xí)能力較強,對于不懂的地方,能主動提出,尋找答案。
2.性格開朗,在同客戶交流中能找到一些話題溝通,比如時事要聞等,使談話內(nèi)容多樣性。
3.能主動的完成日常工作。
4.專業(yè)知識還不夠,需要多學(xué)習(xí)。
5.在同客戶溝通的過程中,一些禮儀和細(xì)節(jié)還需要完善。
總體來說,通過這次培訓(xùn)達(dá)到了預(yù)期的效果,那當(dāng)然這與全體員工的努力是分不開的。
一周培訓(xùn)的個人總結(jié)心得篇九
輔警是社會治安管理的重要力量,參與輔警工作既是一項榮譽,也是一項責(zé)任。作為一名剛剛加入輔警隊伍的新人,我在參加了為期一周的輔警培訓(xùn)后,認(rèn)識到了自己所要承擔(dān)的職責(zé)和在工作中遇到的挑戰(zhàn)。在這一周中,我從講師和老輔警身上學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗和知識,并深刻地認(rèn)識到自己在成長過程中所需要提升的方面。
第二段:學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容。
培訓(xùn)中,我們先從法律法規(guī)開始。講師介紹了輔警應(yīng)該掌握的一些基本法律法規(guī)知識,例如《中華人民共和國治安管理處罰法》、《中華人民共和國道路交通安全法》等。其次是關(guān)于輔警隊伍建設(shè)的知識,包括隊伍組織及管理、資金的管理和使用等。并且,我們還了解了關(guān)于基層公安工作、警務(wù)基礎(chǔ)知識等。最后,講師在課程中還加入了一些實操環(huán)節(jié),帶領(lǐng)我們進行了練習(xí)使我們能夠更好的掌握技能。
第三段:培訓(xùn)中的感悟。
在課程中,我深刻認(rèn)識到了作為一名輔警,不僅需要具備扎實的法律法規(guī)知識和警務(wù)技能,更需要有強烈的責(zé)任心和使命感。當(dāng)我們站到工作崗位上,就必須清晰認(rèn)識到自己的身份和責(zé)任,無論遇到什么樣的困難和挑戰(zhàn),都必須堅定信念,克服難關(guān),始終保持良好的工作狀態(tài)。
第四段:提高自身素質(zhì)。
來到輔警的隊伍,我們不僅需要學(xué)習(xí)相關(guān)法律知識,還需要不斷提高自身素質(zhì),提升自身綜合能力。為了更好的履行自己的職責(zé),我會積極尋找各種培訓(xùn)、學(xué)習(xí)機會,不斷提升自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和綜合素質(zhì)。同時也要樹立起堅韌不拔的意志品質(zhì),堅守工作崗位,履行工作職責(zé)。
第五段:總結(jié)。
通過一周的輔警培訓(xùn),我不僅汲取到了大量的知識和經(jīng)驗,也加深了對自己承擔(dān)的責(zé)任和工作的認(rèn)識。同時,我也清楚認(rèn)識到了自己在成長過程中所需要提升的方面,以及今后要不斷努力的方向。作為一個輔警,我要牢記自己的職責(zé),一直保持良好的工作態(tài)度和強烈的責(zé)任心,為社會治安穩(wěn)定作出自己的貢獻。
一周培訓(xùn)的個人總結(jié)心得篇十
第一:加強繼續(xù)教育管理,強調(diào)中級職稱及以上人員強制性的學(xué)分制管理,為盡早實現(xiàn)統(tǒng)一管理打下基礎(chǔ)。
第二:組織了三次傳染病相關(guān)知識培訓(xùn)。
一次母乳喂養(yǎng)相關(guān)知識及政策培訓(xùn),具體總結(jié)如下:
1、貫徹落實市衛(wèi)生局“關(guān)于開展全市埃博拉出血熱防控培訓(xùn)”工作的安排,使用國家衛(wèi)生計生委委托中華醫(yī)學(xué)會專家制定的課件組織培訓(xùn),經(jīng)過主管院長及醫(yī)務(wù)辦主任商量決定,按照我院的實際情況,制定了要求:
第一、要求已在好醫(yī)生網(wǎng)站注冊的醫(yī)務(wù)人員可直接登陸點擊學(xué)習(xí)及考試,具有中級及以上職稱的醫(yī)務(wù)人員必須在“好醫(yī)生網(wǎng)站”上學(xué)習(xí)。
第二、對于初級以下職稱的醫(yī)務(wù)人員,醫(yī)院將進行集中培訓(xùn)。培訓(xùn)時間為月日下午4時,培訓(xùn)地點在本院會議室。培訓(xùn)內(nèi)容:
采用好醫(yī)生網(wǎng)站上的培訓(xùn)課件,并且培訓(xùn)完成后現(xiàn)場考試。此次我院的培訓(xùn)組織者由醫(yī)務(wù)辦、護理辦、院感辦三個部門聯(lián)合下發(fā)通知,集中培訓(xùn),其目的是為了引起大家的重視。截止到20--年月日我院參加好醫(yī)生網(wǎng)站培訓(xùn)人數(shù)-人,參加醫(yī)院組織培訓(xùn)人數(shù)-人。
另外1+-全科醫(yī)生遠(yuǎn)程培訓(xùn)也于不久進行彌補了,對那些未參加上次學(xué)習(xí)的醫(yī)務(wù)人員參加培訓(xùn),人數(shù)-人,三次培訓(xùn)合計-人,占醫(yī)務(wù)人員總?cè)藬?shù)人的83.8%。知曉率80%。通過了此次培訓(xùn),使我院的醫(yī)務(wù)人員充分了解了埃博拉出血熱防控的相關(guān)知識,專題對推動今后我院的繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工作的開展起到了積極的作用。
2、按照衛(wèi)生局有關(guān)文件通知,選用國家計生委出臺的文件制定出課件,從登革熱的概述,病原學(xué),流行病學(xué),流行特征,流行病學(xué)特征,發(fā)病機制,臨床分型,臨床表現(xiàn),實驗室檢查,病原學(xué)和血清學(xué)檢查,診斷要點,鑒別診斷治療,重癥登革熱的治療及預(yù)后十四個方面闡述了相關(guān)知識。于20--年月日對全體醫(yī)務(wù)人員進行了培訓(xùn),參加培訓(xùn)人數(shù)-人,并進行了隨堂考試,平均成績91.2,知曉率85%。對當(dāng)天未參加培訓(xùn)的人員由科室另行培訓(xùn)。
3、為迎接產(chǎn)科大檢查及創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院相關(guān)要求,于20--年月日對當(dāng)天在崗的醫(yī)務(wù)人員進行了母乳喂養(yǎng)知識及相關(guān)政策培訓(xùn),學(xué)習(xí)的內(nèi)容包括創(chuàng)愛嬰醫(yī)院目的,創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院《促使母乳喂養(yǎng)成功的十條措施》,創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院的《國際母乳代用品銷售守則》,我國衛(wèi)生部頒發(fā)的《母乳代用品銷售管理辦法》,母乳喂養(yǎng)的重要性,母乳喂養(yǎng)的好處,人工喂養(yǎng)的缺點,母乳喂養(yǎng)術(shù)語,乳汁的產(chǎn)生和分泌,各階段乳汁的營養(yǎng)成份,母乳喂養(yǎng)的正確姿勢,寶寶在胸前的抱放位置圖,喂哺適當(dāng)?shù)闹笜?biāo),異常情況下的乳房護理,母嬰患病時的哺乳等,參加人數(shù)人(當(dāng)日在崗人員),并進行了隨堂考試,平均成績97分,對還未參加培訓(xùn)人員要求科室自行組織學(xué)習(xí)。
一周培訓(xùn)的個人總結(jié)心得篇十一
參加崗前培訓(xùn)之前,與去年入職的同事們聊及此事,他們的眼中立刻閃現(xiàn)出興奮的目光,饒有興致地講起當(dāng)時的點點滴滴。有人說這是件很享受的事,又有人說這是件折磨人的事,但毋容疑的是,對每個新員工來說,這都將是件幸福而難忘的事,是值得一生回味的寶貴財富。帶著無比好奇和無限向往的心情,我們開始了這次培訓(xùn)之旅。
一、榜樣垂范,茅塞頓開。
比爾〃蓋茨說:“每天早晨醒來,一想到自己所從事的工作和所開發(fā)的技術(shù)將會給人類生活帶來巨大的影響和變化,我就會無比興奮和激動?!蔽铱释刻鞈阎鵁o比的熱情投入工作,但我總是缺乏拼勁和動力,有時不免碌碌無為,剛工作兩年的我甚至有幾分迷惘和懈怠。當(dāng)我看到加班審閱文件的老領(lǐng)導(dǎo)時,我倍感羞愧。如何保持工作的動力源泉?如何找準(zhǔn)定位、實現(xiàn)價值?這些令我百感困惑的問題在此次培訓(xùn)中迎刃而解。
二、勤于學(xué)習(xí),善于總結(jié)。
機遇總是垂青有準(zhǔn)備的人!做個有心人,找到自己的核心競爭力,才能不斷進步,取得成績。一分耕耘一分收獲。他們都有一個共同的特點,那就是通過日常的總結(jié)和積累,在工作中發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題、總結(jié)經(jīng)驗。
三、持之以恒,永不止步。
瑣碎的生活和漸長的年紀(jì)磨去了很多人曾經(jīng)遠(yuǎn)大的理想和昂揚的斗志,然而,持續(xù)的學(xué)習(xí)決定視野的寬度,細(xì)致的觀察決定思考的深度,執(zhí)著的奮斗決定事業(yè)的高度。魯迅說:“成功沒有捷徑,我只不過是把別人喝咖啡的時間用在工作上而已。”每個成功者背后無不飽含著奮斗的艱辛和執(zhí)著的追求。“學(xué)問之道無窮,而總以有恒為主”,將學(xué)習(xí)當(dāng)成一種生活方式,永不止步,事業(yè)之樹才能常青。
四、團隊合作,乘風(fēng)破浪。
與同事們相處,我感到了睿智、進取和無處不在的團隊精神。夜晚來臨之時,我們不是繼續(xù)端坐在教室里聆聽精彩的授課,就是三三兩兩聚在一起排練節(jié)目,沒有一個人偷懶,沒有一個人抱怨,更沒有一個人掉隊。獨樂樂不如眾樂樂,參與其中、奉獻才智、娛樂觀眾,參與和奉獻的快樂的同時,我們也深刻體會和踐行了團隊精神,可謂在奉獻的同時收獲了友誼。
一周培訓(xùn)的個人總結(jié)心得篇十二
為期一個多月的班組長培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束,參加這次培訓(xùn)讓我對班組管理的認(rèn)知和理解有了一定的體會。首先我要在此感謝公司提供了如此受用的平臺,促進我不斷提升專業(yè)知識和綜合素質(zhì),其次非常感謝李老師用獨特的培訓(xùn)方式,從現(xiàn)場目視化、班組看板設(shè)計、塑造卓越領(lǐng)導(dǎo)力與高效能執(zhí)行力、8d管理、經(jīng)營管理工具、持續(xù)改善、現(xiàn)場管理提升、如何當(dāng)好班組長、團隊成長金種子培訓(xùn)等八個方面授予我們,使我受益匪淺,現(xiàn)結(jié)合自身實際工作,班組培訓(xùn)談一下學(xué)到的知識和自身的心得體會:
一、現(xiàn)場目視化班組看板設(shè)計。
目視管理看板可以利用各種表格、圖形、數(shù)據(jù)、顏色來管理和改善優(yōu)化現(xiàn)場生產(chǎn),也可以很快地發(fā)現(xiàn)異常問題所在,做到視覺化、公開化、普通化;管理看板的內(nèi)容需要注意抓住重點、平實簡潔、注重內(nèi)涵、明確職責(zé)、內(nèi)容應(yīng)該容易被員工接受和使用、實施徹底、不斷完善,要及時更新。
二、塑造卓越與高效能執(zhí)行力。
做事情沒有任何借口,絕對執(zhí)行是充分表現(xiàn)自己,做秀的人才,尊重別人,服從大我,不要怕做錯而不敢做;同時要有高度和深度,實踐出真知;執(zhí)行過程中如發(fā)現(xiàn)問題需注意,找不到具體責(zé)任人不放過,找不到問題的真正原因不放過,問題得不到解決不放過;執(zhí)行中需一一計劃,環(huán)環(huán)講細(xì),步步落實,事事到位,力求事事做好。在心態(tài)與行動上要一致。
三、8d管理。
8d管理主要內(nèi)容為1d組建團隊、2d描述問題、3d緊急對策、4d根本原因、5d永久改善措施、6d效果確認(rèn)、7d防止復(fù)發(fā)(監(jiān)督執(zhí)行力)、8d結(jié)果。
在生產(chǎn)與實際工作過程中,如發(fā)生異常問題或者客訴等事件的時候,就要使用8d管理來對異常問題和客訴進行檢討;在處理異常問題和客訴的時候,從以上8d中按每一個步驟來處理。在明確成員后就要確定問題,總結(jié)成員提出緊急對策并確定和實施;在實施緊急對策過程中,要查找根本原因并確立長遠(yuǎn)對策和改善措施;按對策和改善措施來確認(rèn)效果,按異常問題和客訴的緊急性,來確定處理的時效性;需分清輕重緩急,對異常問題要有針對性的對策和改善措施;還要平行展開找出相類似的事件,和異常問題一起改善。遇到問題三思面行,忌久待而發(fā)。
四、經(jīng)營管理工具。
團隊協(xié)作的重要性,需了解自己的責(zé)任所在,不推拖,不單為薪水而工作;在團隊面前做到個人讓步、職位讓步;要明白除了薪水之外,幫別人等于幫自己,可以尋求更多的經(jīng)驗和體會;管理改善就是消除七大浪費,實現(xiàn)多能化;跟將軍學(xué)戰(zhàn)略,從部隊學(xué)管理,管理者深入員工生活,只有把員工當(dāng)成家人,走進他們的生活,員工才會把客戶當(dāng)家人,才會把生產(chǎn)品質(zhì)做好。
對員工實行績效考核,但堅絕杜絕360度考核;一個人績效的好壞是相對期初目標(biāo)而言,也是顯示其在該職務(wù)上對企業(yè)的價值高低。
成本管理就是在價格不變的情況下,降低成本。
團隊凝聚力就如木桶原理,想要裝滿就要把短缺的那塊木板補上,就像帶團隊要讓弱的一員跟隨自己的腳步前進;扮演好自已在團隊中的角色,需優(yōu)勢互補,無縫銜接,取長補短,才可以更好的做好第一件事。需注意角色轉(zhuǎn)換時對上對下都是一樣的。
四、持續(xù)改善。
了解了九大浪費有哪些:等待的浪費、搬運的浪費,不良的浪費,返工(重工)的浪費、庫存的浪費、過早的浪費、動作的浪費、管理的浪費、學(xué)習(xí)的浪費。
了解改善應(yīng)發(fā)現(xiàn)問題先現(xiàn)場,檢查發(fā)生問題的對象,立刻采取暫時性措施,查找問題產(chǎn)生的真正原因,使應(yīng)對措施標(biāo)準(zhǔn)化,以避免類似問題再發(fā)生。
五、現(xiàn)場管理提升。
了解現(xiàn)場管理的三步曲為工作教導(dǎo),工作分解,工作改善。
工作教導(dǎo)則是說給他聽,做給他看,他說你聽,他做你看。
工作分解為流程分解、工序分解、動作分解。
工作改善為改造更新、培育新建、做化組合。
同時現(xiàn)場改善需要融合ie手法、qc手法、生產(chǎn)技術(shù)、生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理、成本控制來達(dá)到目的。需知道工作改善是無止境的,應(yīng)當(dāng)勤字當(dāng)先。
六、如何當(dāng)好班組長。
班組工作的好壞直接關(guān)系著企業(yè)經(jīng)營的成敗,所以,只有班組充滿了勃勃生機,企業(yè)才會有旺盛的活力,才能在激烈的市場競爭中長久地立于不敗之地。
我們應(yīng)該清楚地知道自已作為班組長的工作職責(zé);知道自己在企業(yè)里所扮演的角色,應(yīng)對扮演的兵頭將尾角色做到承上啟下的作用。準(zhǔn)確的把握自己的權(quán)利和義務(wù),公司領(lǐng)導(dǎo)對自己的期望以及員工對你的期望。平時做到日事日畢,把班前早會做到位,還有一對一的工作法,做到一個老員工帶一個新員工,一個快的帶一個慢的,一個先進的帶一個落后的,懂得樹立自己的威信,做到辦事公道,獎罰分明,言傳身教,凡事以身作則,信任下屬,尊重下屬。
同時我們要知道班組長的使命就是提高和穩(wěn)定產(chǎn)品的質(zhì)量,提高生產(chǎn)率,減少浪費和降低成本,防止工傷,提高員工素質(zhì),減少流失率,維持好現(xiàn)場管理,持續(xù)改進pdca。
七、團隊成長金種子培訓(xùn)。
在這一課中應(yīng)該是老師講得最詳細(xì)的一課,可能跟課堂中反復(fù)練習(xí)《新三大紀(jì)律八項注意》這首歌有關(guān),就像中毒了一樣,腦子里會隨時會冒出來,雖然還是記不全;總體這詞包含了很多我們應(yīng)該注意和做到的事情,并且需要嚴(yán)格地去執(zhí)行。
八、內(nèi)部講師培訓(xùn)這一部份,知道了作為一名講師應(yīng)具備的物質(zhì)都要有專業(yè)知識,自信、熱忱、要有責(zé)任心,愛崗敬業(yè),同時還需要有耐心和樂觀、有幽默的精神;同是我了解到想要當(dāng)好一名好的講師,準(zhǔn)備工作是必不可少的,首先要了解員工的需求再進行一個有針對性的規(guī)劃,規(guī)劃好實施后還要對培訓(xùn)完成后作下評估。
通過這次培訓(xùn),讓我真正了解到一個企業(yè)里面班組長的作用,對自己如何做好本職工作有了更深的認(rèn)識。我相信,這一次收獲是一個好的開始,剩下的就是讓我們將學(xué)到的理論轉(zhuǎn)化為實踐中去,運用到工作當(dāng)中,為我們溢進五金公司今后的管理水平更上一層樓,為生產(chǎn)提高更進一步的效率和降低成本而努力!
一周培訓(xùn)的個人總結(jié)心得篇十三
我有幸參加了一個為期兩周的領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)課程,課程在市中心的會議中心進行。這次培訓(xùn)由我們公司組織,旨在提高我們員工的領(lǐng)導(dǎo)力、溝通技巧和團隊協(xié)作能力。我感到非常榮幸能夠成為這次培訓(xùn)的一部分。
在課程開始之前,我對領(lǐng)導(dǎo)力有了新的認(rèn)識。我意識到領(lǐng)導(dǎo)力不僅僅是指導(dǎo)和管理團隊,還包括激發(fā)團隊的熱情和創(chuàng)造力,讓團隊成員感到自己的價值和貢獻。我學(xué)會了如何更好地傾聽和理解團隊成員的需求,以及如何通過積極的領(lǐng)導(dǎo)行為來激勵他們。
在培訓(xùn)過程中,我們還進行了許多團隊協(xié)作和溝通技巧的訓(xùn)練。這些訓(xùn)練讓我了解到有效的溝通對于建立良好的團隊關(guān)系有多么重要。我也學(xué)會了如何在團隊中發(fā)揮自己的影響力,以及如何處理不同意見和沖突。
通過這次培訓(xùn),我深刻地認(rèn)識到領(lǐng)導(dǎo)力和溝通技巧對于一個成功團隊的重要性。我也學(xué)到了很多實用的技能和策略,這些都將對我未來的職業(yè)生涯產(chǎn)生積極影響。
在未來的工作中,我將更加注重領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng)和提升,我將努力成為一名更好的領(lǐng)導(dǎo)者。我也將運用我在培訓(xùn)中學(xué)到的溝通技巧,更好地與我的團隊成員溝通和協(xié)作。同時,我將更加積極地參與團隊活動,發(fā)揮自己的影響力,為團隊的成功做出更大的貢獻。
總的來說,這次培訓(xùn)是一次非常寶貴的經(jīng)歷。我不僅學(xué)到了很多實用的技能和策略,還對自己的職業(yè)生涯有了更深刻的認(rèn)識。我深刻地認(rèn)識到領(lǐng)導(dǎo)力和溝通技巧對于一個成功團隊的重要性,并且已經(jīng)開始了自我提升的旅程。我強烈建議所有尋求提升自己職業(yè)素養(yǎng)的人參加類似的培訓(xùn)課程。
一周培訓(xùn)的個人總結(jié)心得篇十四
在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下個人在思想境界、業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進一步提高并取得了一定的工作成績現(xiàn)將本人一年以來的個人工作總結(jié)報告如下:
一、在學(xué)習(xí)上,注重提升個人修養(yǎng)。
1、通過黨內(nèi)培訓(xùn)、會議、書籍、媒體等方式,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的路線、方針、政策,不斷提高了政治理論水平,加強政治思想和品德修養(yǎng)。認(rèn)真學(xué)習(xí)財經(jīng)、廉政方面的各項規(guī)定,自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。努力鉆研業(yè)務(wù)知識,積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)。
2、不斷改進學(xué)習(xí)方法,講求學(xué)習(xí)效果,“在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作”,堅持學(xué)以致用,注重融會貫通,理論聯(lián)系實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長,使自身綜合能力不斷得到提高。
二、在思想上,認(rèn)真履行廉政建設(shè)。
作為一名財務(wù)工作者,我在工作中能認(rèn)真履行崗位職責(zé),堅守工作崗位,遵守工作制度和職業(yè)道德,做好財務(wù)工作計劃,樂于接受安排的常規(guī)和臨時任務(wù),如完成單位各項審計、廉政專項治理、自查自糾情況報告相關(guān)事項等。
三、在工作上,扎實做好本職工作。
一年來,本人以高度的責(zé)任感和事業(yè)心,自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,努力做好各項工作,較好地完成了各項工作任務(wù)。由于財會工作繁事、雜事多,其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點,在財務(wù)戰(zhàn)線上,本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。對待來報賬的同志,能夠做到一視同仁,熱情服務(wù)、耐心講解,做好會計法律法規(guī)的宣傳工作。在工作過程中,不刁難同志、不拖延報賬時間;對真實、合法的憑證,及時給予報銷;對不合規(guī)的憑證,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),保障單位的后勤財務(wù)工作順利開展。
四、下一步工作思考。
(一)經(jīng)過這次全面總結(jié),讓自己又一次認(rèn)識到自身在工作中、意識上存在許多不足?;谶@個目的,回顧這一年工作,希望在今后工作中能夠不斷改進,不斷提高。
1、財務(wù)工作距財務(wù)管理的要求還有一定的差距。目前財務(wù)僅僅停留在事中記帳、事后算帳,對事務(wù)發(fā)展的預(yù)見性不夠,不能將工作做在前面,往往是碰到問題解決問題,而不能做到防患于未然。
2、會計工作中仍有許多待改進之處。今年財政局組織我們學(xué)習(xí)了財政部《廈門市集美區(qū)政府資產(chǎn)處置管理暫行辦法》及《行政事業(yè)單位財務(wù)制度》,對財務(wù)制度中新的變化做出了調(diào)整和指導(dǎo),也對我們的會計工作提出了具體的要求。但在實際工作中還存在許多不足之處,尤其在一些小問題的執(zhí)行上不夠堅決,在對一些已形成習(xí)慣做法的問題處理上,改變起來還有一定困難。
3、缺乏溝通,對相關(guān)信息掌握不到位。財務(wù)工作是對單位經(jīng)濟活動的反映、監(jiān)督,對本科室以外的信息應(yīng)及時了解,而目前就是對財務(wù)暫時沒用或是不相關(guān)的信息、知識沒有主動與其他部門及人員進行溝通、了解,致使工作有時很被動。
五、鑒于以上問題以及個人的一些想法,計劃在下一年的工作中重點應(yīng)在以下問題幾個方面進行改進、提高:
1、在做好日常會計核算工作的基礎(chǔ)上,還是要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,針對自己的薄弱環(huán)節(jié)有的放失;同時向其他單位做的好的財務(wù)人員學(xué)習(xí)好的經(jīng)驗,提高自身的綜合業(yè)務(wù)能力。另外,認(rèn)真做好財務(wù)計劃工作,保持與領(lǐng)導(dǎo)及時溝通,確保所有事項順利進行。
2、力求會計核算工作的規(guī)范化、制度化。
按照財政部《會計工作基礎(chǔ)規(guī)范》和《財務(wù)管理制度》的要求,做好日常會計核算工作,提供真實有效的、具有參考價值的財務(wù)分析及決策依據(jù)。
3、做深、做細(xì)日常財務(wù)管理工作。
在接下來的一年,我計劃多花一些時間,多研究研究財務(wù)軟件及其他相關(guān)軟件中的功能模塊,盡可能使現(xiàn)有的功能得到充分利用,讓單位的財務(wù)管理工作更上一個臺階,起到真正的控制、管理作用。
一周培訓(xùn)的個人總結(jié)心得篇十五
一年一度的班主任工作又告一段落,在這一年的班主任工作當(dāng)中,我不斷探索,不斷學(xué)習(xí)。雖然班級學(xué)生素質(zhì)不高,但在我的帶領(lǐng)下,各方面還是取得了不錯的成績。此刻,我結(jié)合自己的工作就本學(xué)年的班主任工作作一個總結(jié):
一、思想上高度重視。
在職校做班主任不是一件容易的事情,個性是在這天這種狀況下,學(xué)生素質(zhì)越來越低。已有的工作方法已跟不上形勢的變化。我首先樹立為學(xué)生服務(wù)的意識。職校的班主任沒有捷徑可走,靠得是踏實的工作作風(fēng),和清晰的工作思路。在這一年的班主任工作當(dāng)中,我的思想十分集中,就是要把班級帶好,讓每一個學(xué)生的潛力得到提高。因為有了這個指導(dǎo)思想,我努力掌握每個學(xué)生的特點,要讓每一個學(xué)生根據(jù)自己的特點來展示自己。除了在圍繞班級特點來開展各項活動,還要緊扣學(xué)校工作中心。因為,我們的班級還是生活在學(xué)校這個大環(huán)境中。所以,在班主任工作中,不但要有自己的特色,還就應(yīng)為學(xué)校的發(fā)展服務(wù)。這是一名職校班主任就應(yīng)樹立的工作思想。
二、具體工作。
首先要做好學(xué)生思想工作。我們的學(xué)生在思想上的變化是很大的,他們很容易跟風(fēng),而且不愛學(xué)習(xí)。我根據(jù)學(xué)生的這種狀態(tài),努力解決好每一個學(xué)生的思想。讓他們清楚認(rèn)識到自己在職校還是能有一番作為的。我先讓學(xué)生學(xué)會做人,這是思想教育的根本。因為學(xué)生會做人了,他們的學(xué)習(xí)才能提高。為了讓學(xué)生學(xué)會做人,我先讓學(xué)生在寢室這一塊要做好。因為,寢室就是他們的一個小家。大家都要為這個小家服務(wù),都要為這個小家付出自己的努力。一要做好屬于自己的工作,二要關(guān)心同寢室的成員,三要讓自己的寢室變得美麗。有了這幾個指導(dǎo)思想,學(xué)生明白自己在寢室就應(yīng)做些什么了。而也是學(xué)校四項考核的一個重要指標(biāo)。雖然我班的學(xué)生各方面的基礎(chǔ)不好,但有了這些指導(dǎo)思想,透過一年的努力,學(xué)生在寢室這一塊也做得越來越好了。這也為我班進入四項考核前十名帶給了有力的保證。
在學(xué)習(xí)上不斷的督促她們。因為,只有學(xué)生愛好學(xué)習(xí),她們的各方面才能得到提高。我平時用心配合各任課老師做好教育工作。只要碰到一些關(guān)鍵的考試,我要去過問,去幫忙任課老師抓好復(fù)習(xí)工作。因為有了我的參與,學(xué)生對待復(fù)習(xí)也就更認(rèn)真了。所以,我班在各種考試中都能取得不錯的成績。個性是在本學(xué)期的期中考試中,我們占據(jù)了6個獎學(xué)金名額中的5個。學(xué)生成績好了,學(xué)習(xí)就更有激情了。
重視班團活動。在這一年中,我根據(jù)學(xué)生的要求以及教育的需要。我經(jīng)常組織學(xué)生開展各種有效的班團活動。比如,我們在學(xué)校操場上開展了,合作就是用力的班團活動。透過這樣的活動開展,學(xué)生認(rèn)識到,我們生活中不只有自己一個人,我們身邊還有其他人。只有我們有良好的合作精神,我們才能獲得更多的東西,我們才能得到更多的快樂。我們還在教室里舉行了包水餃的活動。透過這次活動,讓學(xué)生認(rèn)識到自己動手得到的才是最珍貴的,而且讓學(xué)生認(rèn)識到,我們?nèi)粘I钪械囊恍┬∈拢惨兄腔?。我還指導(dǎo)學(xué)生在本學(xué)期開展了一次校級公開班團活動。這次活動,學(xué)生付出了很多,我不斷地指導(dǎo)學(xué)生如何做好準(zhǔn)備工作。最后,活動十分成功,也得到了領(lǐng)導(dǎo)和很多老師的認(rèn)可。學(xué)生正是在這樣一次次的班團活動中學(xué)到了知識,增強了合作精神,提高了潛力。這讓我們班也越來越團結(jié)了。
我還用心鼓勵學(xué)生參加學(xué)校各個社團,讓他們在這些社團中增強自己的交際潛力。所以,我們班的學(xué)生在各個社團都十分活躍,也能為學(xué)校的工作帶給有力的幫忙。這也是班級構(gòu)成良好班風(fēng)的一個有郊途徑。當(dāng)然,我還會對這些學(xué)生進行一些輔導(dǎo)。讓他們把工作和學(xué)習(xí)有效地結(jié)合起來,努力做到學(xué)習(xí)和工作兩不誤。
一周培訓(xùn)的個人總結(jié)心得篇十六
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼一個月的培訓(xùn)結(jié)束了,但我的心卻久久不能平靜。今天是個特殊的日子,因為從今天開始,我真正成為一名職員?;厥滓粋€月前,我還是一名稚嫩的學(xué)生,有點彷徨,有點浮躁。經(jīng)過一個月的崗前培訓(xùn),我已不是從前的我。我變得更加成熟穩(wěn)重。感謝公司,給了我這個難得的崗前培訓(xùn)機會,讓我成功完成了從學(xué)生向職員的角色轉(zhuǎn)變;感謝在在一起培訓(xùn)的兄弟姐妹們,在與你們的學(xué)習(xí)相處過程中,讓我收獲了感動,收獲了珍貴的友誼。以下是我在這次崗前培訓(xùn)中的幾點收獲:
一、堅持、堅持、再堅持。
“堅持就是勝利”這句話的真正含義在這次培訓(xùn)中得到了升華。堅持下去需要心中那股熱情,需要毅力與堅持下去的勇氣,更需要的是陽光般的心態(tài)。從前,我遇到困難要么回避,要么退縮,很少能堅持下去。還記得剛開始培訓(xùn)時,自己既要培訓(xùn)學(xué)習(xí)、管理小組,又要兼顧自己手上的工作。開始一段時間,自己常常會有種覺得自己不夠用,很累,很難再堅持的感覺。想過放棄,想過退縮。通過培訓(xùn)課程的學(xué)習(xí),與前輩們的交流等,讓我心智更加成熟。自己明白了:自己必須要盡快完成從學(xué)生到企業(yè)員工的角色轉(zhuǎn)換,不能再像以前那樣隨心所欲。我們進入公司,成為公司的一份子,就應(yīng)該承擔(dān)起自己肩上的那份責(zé)任,做好自己的工作,處理好自己生活、工作各方面的事情。工作就是責(zé)任,責(zé)任重于泰山。在工作中承擔(dān)一份責(zé)任,堅守一種信念,成就一番事業(yè),應(yīng)是每個職業(yè)人的追求,“不因位卑而消沉,不以責(zé)小而松懈”。在工作的道路上,要永遠(yuǎn)葆一份責(zé)任心。有時候自己可能會覺得自己的事情很多,應(yīng)對不過來了,但只要記住自己的責(zé)任,再堅持一會,光明就出現(xiàn)了。還記得一位老員工跟我說過的一句話:“咬一咬牙就過去了”。是的,很多時候,不是手中的事情把我們壓得喘不過氣來,是我們自己沒有給自己堅持的勇氣。在幾天的堅持后,我發(fā)現(xiàn)自己其實是可以處理過來的。之后,我知道了:面對困難時,要始終保持陽光心態(tài),多給自己積極的暗示,每天都有一份好心情,用陽光思維來考慮問題,直面困難,挑戰(zhàn)自我,再堅持一下就會成功,困難其實并非想象的那樣可怕。堅定信念,堅持下去一定會有奇跡出現(xiàn)。
二、合作、合作、再合作。
“一個籬笆三個樁,一個好漢三個幫?!奔w的力量是無限的,只有把每個人的力量結(jié)合起來才是明智之舉。我們的班級,我們的小組,我們的素質(zhì)拓展活動,井岡山參觀學(xué)習(xí)等等,都是在培養(yǎng)大家團隊合作的意識,讓每個人認(rèn)識到:自己不足可以通過團隊來彌補。同時也讓每個人學(xué)會兼顧大局、為他人著想。只有團隊中的每個人充分發(fā)揮力量,團結(jié)協(xié)作,集體才會進步。培訓(xùn)的學(xué)習(xí),指引了我在今后的工作中,要服從領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同事。遇到問題應(yīng)保持冷靜,正確地分析、判斷和思考問題,自己無法解決時就尋求同事的幫助。同樣,當(dāng)別人有困難時,我會主動伸出援助之手,熱心幫助同事。只要每個人全力以赴,團隊就會堅不可摧。要學(xué)會合作、誠信、分享、寬容、感恩等等,不斷完善自己的人格。
三、學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)。
俗話說:活到老,學(xué)到老。剛離開校園踏上工作崗位,越來越發(fā)現(xiàn)自己還有很多方面需要加強學(xué)習(xí)。培訓(xùn)課的理論學(xué)習(xí)對我們今后的上崗實踐有重要的指導(dǎo)作用。
大學(xué)生只是人才的坯子,要鍛煉成才,還需要實踐,不斷地探索新方法,不斷地給自己“充電”,才能保證適應(yīng)瞬息萬變的社會。這對于從“學(xué)校人”到“職業(yè)人”轉(zhuǎn)變也是至關(guān)重要。學(xué)習(xí)存在于生活中的點點滴滴。學(xué)習(xí)別人良好的職業(yè)操守,學(xué)習(xí)別人有修養(yǎng)的行為準(zhǔn)則,學(xué)習(xí)相應(yīng)的專業(yè)知識,靈活的工作技巧。學(xué)會生活,學(xué)會為人處事、待人接物。時刻保持不驕不躁的作風(fēng),保持樂觀心態(tài)。在學(xué)習(xí)中不斷提高自己,做一個對公司有用的人才。
以上就是我在培訓(xùn)中的幾點收獲。在此,再次感謝公司領(lǐng)導(dǎo)、老師們給我們安排的這個完美的一個培訓(xùn),感謝同事、朋友們帶給我的收獲與感動!通過培訓(xùn),我提高了自己的業(yè)務(wù)能力,調(diào)整了自己的工作心態(tài),基本完成了從學(xué)生到員工的角色轉(zhuǎn)變。最后祝福公司,祝福大家:有一個更好的明天。
一周培訓(xùn)的個人總結(jié)心得篇十七
20,在領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下,我與單位同事的團結(jié)協(xié)作,以求真務(wù)實的工作精神,較好的完成了各項工作任務(wù),取得了的一定成績,現(xiàn)就個人工作情況總結(jié)如下:
一、認(rèn)真完成會計核算工作,及時上報各類會計報表。
1、認(rèn)真做好了會計核算工作。
(1)完成了日常財務(wù)報銷、工資以及各項補貼的發(fā)放。處理好日常會計事務(wù)等基礎(chǔ)工作,是財務(wù)管理的重要環(huán)節(jié)。年,我嚴(yán)格按照“年度預(yù)算制度”有關(guān)規(guī)定,年初制定了各科室的財務(wù)支出預(yù)算工作按進度按日期給予各部門資金支出,年底編制各部門財務(wù)決算并及時將各項業(yè)務(wù)定期與財政、銀行進行對帳,嚴(yán)格按照資金支出進度合理使用資金。
(2)本著對單位領(lǐng)導(dǎo)、同事負(fù)責(zé)的態(tài)度,我科按要求及時向繳納了職工的各項保險。
(3)2020年,完成了在職工辦理住房公積金繳納工作。
2、及時完成了上級有關(guān)部門下達(dá)的各項任務(wù)。
(1)按照市財政局的要求對固定資產(chǎn)賬等銀行往來賬款進行了逐筆核對并進行了賬務(wù)調(diào)整及上報工作。同時,按照審計制度對撥出的各項資金進行了嚴(yán)格的審計,現(xiàn)審計工作基本完成。
(2)按財政有關(guān)編制預(yù)算精神,結(jié)合我辦實際支出情況,經(jīng)認(rèn)真研究測算,按規(guī)定時間完成了2020年預(yù)算上報工作。
二、保障正常經(jīng)費的下?lián)?,積極爭取資金,提高資金使用效益。
2020年在我辦領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,積極加強與市、區(qū)兩級財政的協(xié)調(diào)工作力度。目前,20的經(jīng)費都已按進度到位入帳。為了能夠有計劃的安排好和使用好資金,在保證機場辦工作正常運行下,財務(wù)管理方面,盡力減少不必要的開支,積極挖掘節(jié)約潛力。在日常辦公時,充分利用網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng),減少紙張的流通及其他物質(zhì)的消耗。
三、積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),適應(yīng)新形勢的要求。
近年來,市、區(qū)財政局加大了預(yù)算管理改革力度,不斷推出改革新舉措。今年將固定資產(chǎn)納入財政“固定資產(chǎn)動態(tài)管理”等。改革給會計工作帶來許多新變化,這就需要不斷地學(xué)習(xí)才能適應(yīng)新形勢的要求,為此,我積極參加財政局組織的各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)。按照“學(xué)習(xí)制度化、內(nèi)容個性化、形式多樣化”的要求,針對我辦財務(wù)特點專門購買了《事業(yè)會計制度》、《會計實物操作》《經(jīng)濟學(xué)基礎(chǔ)》等書并寫了讀書筆記,通過學(xué)習(xí)提高了自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。
四、參與和開展了2020年重大項目工作。
2020年是我起步的關(guān)鍵一年,年內(nèi)同時展開了多個項目,為保障各項目順利進展。同時,按照??顚S玫脑瓌t建立會計賬簿進行會計業(yè)務(wù)的處理工作等等。
五、今后的工作計劃。
2020年,我將繼續(xù)在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)懷下做好財務(wù)收支核算工作和財務(wù)管理工作,具體如下:
1、加強政治、法律知識的學(xué)習(xí)要有針對性的學(xué)習(xí)一些有關(guān)經(jīng)濟法律知識的學(xué)習(xí)。如《會計法》、《經(jīng)濟合同法》等。
2、做好財務(wù)計劃管理,加強財務(wù)計劃執(zhí)行情況的分析和控制,加強財務(wù)事先參與決策工作從源頭上做好財務(wù)管理工作,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有用的決策信息。
3、加強會計的核算和工作,認(rèn)真按照會計準(zhǔn)則和會計制度嚴(yán)格審核會計原始憑證及記賬憑證,杜絕一切不合理的開支,繼續(xù)加強對嚴(yán)重超過預(yù)算的各項支出進行嚴(yán)格控制。做到收入、支出科目細(xì)化控制到三級科目,并加以認(rèn)真進行分析。
總之,在過去的一年里,我雖然取得了一些成績,但在財務(wù)分析、溝通協(xié)調(diào)能力方面,距離上級業(yè)務(wù)主管部門、領(lǐng)導(dǎo)以及單位同事對我的要求還存在一定差距,工作缺乏創(chuàng)新精神,針對這些問題,我會在2020年進一步加以提高和改進。
今后,我將繼續(xù)增強服務(wù)意識,在關(guān)系到職工個人利益方面,要認(rèn)真掌握好政策;在資金支出方面做到及時向領(lǐng)導(dǎo)提出合理化建議,同時認(rèn)真加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),使我的財務(wù)工作再上新的臺階。
一周培訓(xùn)的個人總結(jié)心得篇十八
經(jīng)過為期兩周的外出培訓(xùn),對于我來說,是具有非常重要的作用的,不僅是讓我業(yè)務(wù)方面的知識有了更深層次的了解與認(rèn)識,而且通過對知名企業(yè)的參觀學(xué)習(xí),讓我對前一周在黨校學(xué)習(xí)到的只是與技巧,有了更明朗清晰的認(rèn)識。公司組織這次中青年骨干培訓(xùn)活動,通過理論與實踐相結(jié)合的學(xué)習(xí)培訓(xùn)方式,讓我們能夠更加有針對性的提高我們的業(yè)務(wù)知識儲備,改善我們的工作態(tài)度與工作方式,讓我們通過眼見為實的方式,親身感受著知名企業(yè)的先進的管理技術(shù)的魅力。
中層管理干部是企業(yè)人才的中堅力量,而企業(yè)經(jīng)營與發(fā)展?fàn)顩r的好壞與這些管理者的自身素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)才能息息相關(guān)。中層人員是企業(yè)戰(zhàn)略的執(zhí)行者,是戰(zhàn)術(shù)決策的制定者,是高層管理實現(xiàn)控制的紐帶,也是高層管理者和基層管理者之間進行溝通的橋梁。一個公司能保持持續(xù)發(fā)展和改革,達(dá)到更高的業(yè)績,關(guān)鍵的因素不在于高級管理者,而在于企業(yè)是否擁有一批懂經(jīng)營、會管理、善溝通、愿拼搏、踏踏實實、公道正派、廉潔勤政、求真務(wù)實的中層管理者。組織的總目標(biāo)是靠眾多的亞目標(biāo)協(xié)調(diào)運行實現(xiàn)的。這就要求各個系統(tǒng),亞組織的領(lǐng)導(dǎo)者既要有全局和系統(tǒng)的眼光,又要在這種通盤考慮的前提下,保持自己本部門的良性運行。從這個意義上講,中層管理人員執(zhí)行能力的發(fā)揮對企業(yè)經(jīng)營活動成敗起著至關(guān)重要的作用,企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動離不開中層管理人員的努力和貢獻,組建一支優(yōu)秀的中層管理人員隊伍,等于為企業(yè)樹立起了堅實的中流砥柱。因此,發(fā)揮中層管理者的效能對于一個企業(yè)的生存和發(fā)展來說至關(guān)重要。
作為中層的管理人員,我們深知我們的位置的重要性。因此,在這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)過程中,我們也都是在積極認(rèn)真的學(xué)習(xí),希望通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),能夠提高自身的職業(yè)素養(yǎng)以及自身的職業(yè)能力,通過完善自己,來達(dá)到更好地為企業(yè)服務(wù)的目的。因此,為了更好的激勵自己,也為了能夠?qū)⑴嘤?xùn)的效果展示出來,我總結(jié)了一些關(guān)于中層管理人員的管理能力培養(yǎng)提高的內(nèi)容:
首先就是在這樣一個變化迅速、日新月異、競爭十分激烈的市場環(huán)境下,企業(yè)必須時刻保持高度的危機感,時刻留意市場變化,加強內(nèi)部管理,才能夠在強大的競爭壓力下不斷奮進,才能夠不斷地增強企業(yè)的競爭優(yōu)勢。
中國古代有句俗語:生于憂患而死于安樂。這句話固然是指治理國家的。但是對于企業(yè)的發(fā)展來說,也是同樣適用的。一個企業(yè)要想長時間立足于市場而不被各方競爭打垮,就必須居安思危,不斷地采取各項警覺措施開發(fā)新的策略促進企業(yè)的發(fā)展。危機意識是企業(yè)發(fā)展的源動力。只有時刻存在危機感,才會不斷的刺激促進企業(yè)人員不斷的努力,才能為企業(yè)做出更多有數(shù)量有質(zhì)量的工作成果。
因此,企業(yè)在進行管理的時候,可以通過采取各種措施,來培養(yǎng)員工的憂患意識。員工具有這樣的憂患意識的話,才會不斷地提高自身的知識儲備與職業(yè)技能,不斷地完善自身的各項才能。要知道,在競爭激烈的市場環(huán)境下,充足的人力資源是企業(yè)競爭的有力資本。因此,企業(yè)要通過灌輸?shù)姆绞?,來培養(yǎng)員工的憂患意識。
“學(xué)習(xí)能力”決定了企業(yè)未來的生死存亡關(guān)系,特別是對于管理者來說,沒有一定的學(xué)習(xí)能力就沒有強大有效的執(zhí)行力。學(xué)習(xí)力是打造執(zhí)行力的根本,提高執(zhí)行力就要提升中層管理者的學(xué)習(xí)力。在更新觀念日常工作中,我們在執(zhí)行某項任務(wù)時,總會遇到一些問題。而對待問題有兩種選擇。一種是不怕問題,想方設(shè)法解決問題,千方百計消滅問題,結(jié)果是圓滿完成任務(wù);一種是面對問題,一籌莫展,不思進取,結(jié)果是問題依然存在,任務(wù)也不會完成。反思對待問題的兩種選擇和兩個結(jié)果,我們會不由自主的問到,同是一項工作,為什么有的人能夠做得很好,有的人卻做不到呢?關(guān)鍵是學(xué)習(xí)能力不同導(dǎo)致思想觀念認(rèn)識不同的問題。我們常說,觀念決定思路,思路決定出路。觀念轉(zhuǎn)、天地寬,觀念的力量是無窮的。一些成功企業(yè)認(rèn)為,有什么樣的思想觀念,就有什么樣的工作效果。觀念轉(zhuǎn)變,思想解放具有“核裂變”效應(yīng),能夠產(chǎn)生推動發(fā)展的不竭動力。只有轉(zhuǎn)變觀念,解放思想,企業(yè)才能始終保持快速發(fā)展,才能始終充滿蓬勃旺盛的精力。
“細(xì)節(jié)決定成敗”這句類似于口號的話已經(jīng)叫了很久了,但是到目前為止,這句話也并沒有引起很多企業(yè)的重視。但是我們要知道,在這樣一個競爭激烈的社會中,要說比技術(shù),肯定會有不少的企業(yè)技術(shù)比較雄厚;要說比人本,現(xiàn)在的教育也已經(jīng)造就了不少的人才;要說比資金,這個更沒有競爭力了。所以說,在這樣的競爭環(huán)境下,以細(xì)節(jié)取勝,倒是一個非常不錯的思路。只有掌控細(xì)節(jié)、執(zhí)行細(xì)節(jié)、貫徹細(xì)節(jié),才能夠提升企業(yè)的競爭力。因此,強大的競爭力來自于細(xì)微之處的競爭,企業(yè)的高層和中層管理者都應(yīng)該牢記:細(xì)節(jié)競爭力決定企業(yè)的成長。
盡管我們是為中國電信建設(shè)通信基站或者是通信管道施工的,理應(yīng)是一個施工單位。但是因為我們的工作性質(zhì),在某種程度上來說,我們公司應(yīng)該算是一個標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)型企業(yè)。
作為一個服務(wù)型公司,首先要做的就是要做好服務(wù)工作。服務(wù)是一個全方位的整體概念,技術(shù)再好,功能再多,對用戶來說都是沒有用的,客戶需要的是能夠滿足其生產(chǎn)和生活需要的解決方案。對于有一定科技含量的產(chǎn)品,用戶更多關(guān)注的是產(chǎn)品的品牌、質(zhì)量及服務(wù)。用戶愿意多花10%的價錢來購買服務(wù)好的同質(zhì)產(chǎn)品。對公司而言,高水準(zhǔn)服務(wù)不僅能使用戶真正受益,也能為公司贏得更好的口碑、更大的市場份額和更多的經(jīng)濟效益。而高水準(zhǔn)的服務(wù)首先需要客戶經(jīng)理自身擺正位置,建立“關(guān)懷客戶”的意識......