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供電公司營(yíng)銷工作總結(jié)報(bào)告篇一
通過(guò)總結(jié)，人們可以把零散的、膚淺的感性認(rèn)識(shí)上升為系統(tǒng)、深刻的理性認(rèn)識(shí)，從而得出科學(xué)的結(jié)論，以便改正缺點(diǎn)，吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，使今后的工作少走彎路，多出成果。下面就讓本站小編帶你去看看供電公司行政工作總結(jié)報(bào)告范文，希望能幫助到大家!
20____年，供電公司在省、市公司的正確指導(dǎo)下，在縣委縣政府的關(guān)心和支持下，圍繞年度業(yè)績(jī)指標(biāo)和重點(diǎn)工作，以“轉(zhuǎn)作風(fēng)、提效能、抓執(zhí)行、促發(fā)展”主題教育實(shí)踐活動(dòng)為抓手，大力加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，提升干部職工執(zhí)行力，貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定和省公司黨組1號(hào)文件精神，各項(xiàng)工作取得了豐碩成果，現(xiàn)將20____年工作總結(jié)匯報(bào)如下：
一、主要指標(biāo)完成情況
二、重點(diǎn)工作推進(jìn)情況
(一)圓滿完成____民俗文化節(jié)、____美食文化節(jié)、____電視臺(tái)節(jié)目錄制、中高考期間等重要時(shí)段、重要活動(dòng)保供電工作;扎實(shí)開展春季安全大檢查、“安全生產(chǎn)月”等活動(dòng)，組織參與全國(guó)電力安全知識(shí)競(jìng)賽，開展6.15全員安全日活動(dòng);持續(xù)開展配網(wǎng)設(shè)備隱患治理、線路通道清障兩個(gè)“百日”專項(xiàng)行動(dòng)，持續(xù)開展無(wú)桿號(hào)牌電桿隱患治理，1-5月清理樹障4000余棵，新增、補(bǔ)充桿號(hào)牌5500余塊;重點(diǎn)關(guān)注和預(yù)防森林長(zhǎng)廊建設(shè)工程種植高桿植物而引發(fā)新的電網(wǎng)安全事故隱患;截至5月底，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)9499天。
(二)配合完成220千伏____輸變電可研收資，站址線路征詢及施工電源方案編制;協(xié)調(diào)110千伏____線路及變電站施工;農(nóng)網(wǎng)升級(jí)工程10千伏及以下項(xiàng)目計(jì)27個(gè)工程(不包括農(nóng)場(chǎng)項(xiàng)目)全部竣工驗(yàn)收，完成工程決算12個(gè);35千伏____線重建工程(桿塔55基，線路全長(zhǎng)13.68千米)，除55號(hào)塔因民事問(wèn)題耽誤(現(xiàn)已開工)外，其余均已完成鐵塔組立及導(dǎo)地線展放，實(shí)際完成投資2870萬(wàn)元，投資完成率100%;完成農(nóng)網(wǎng)改造升級(jí)工程項(xiàng)目物資和非物資招標(biāo)申請(qǐng)上報(bào);簽訂馬場(chǎng)湖農(nóng)場(chǎng)電力資產(chǎn)無(wú)償移交協(xié)議;配合“美好鄉(xiāng)村”建設(shè)工作，修訂20____年農(nóng)網(wǎng)改造升級(jí)項(xiàng)目庫(kù)。
(三)主動(dòng)服務(wù)縣域內(nèi)的“百個(gè)億元項(xiàng)目”用電事宜，通過(guò)開辟綠色通道、開展現(xiàn)場(chǎng)辦公和落實(shí)重要業(yè)擴(kuò)項(xiàng)目分級(jí)經(jīng)理制等方式，加快政府重點(diǎn)項(xiàng)目工程的報(bào)裝接電時(shí)間，截至5月底，已報(bào)裝7家，其中，受理階段1家、設(shè)計(jì)階段3家、施工階段1家、已送電2家;主動(dòng)對(duì)接住建局，積極了解縣安置房、廉租房等建設(shè)規(guī)劃，形成分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭，專人負(fù)責(zé)安置房、廉租房等的報(bào)裝用電的協(xié)調(diào)和跟進(jìn)工作;根據(jù)《省物價(jià)局省民政廳省電力公司關(guān)于做好城鄉(xiāng)“低保戶”和農(nóng)村“五保戶”免費(fèi)用電基數(shù)兌現(xiàn)工作的通知》(____49號(hào))，完成全縣“兩戶”確認(rèn)，以及電費(fèi)退補(bǔ)和轉(zhuǎn)帳;自3月起全面開展?fàn)I銷數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)建設(shè)，截至目前，已經(jīng)完成9227塊表計(jì)更換，40余個(gè)臺(tái)區(qū)實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程自動(dòng)抄表;完成電網(wǎng)有序用電方案編制上報(bào)，經(jīng)信委已批復(fù)同意;順利通過(guò)測(cè)量管理體系aa級(jí)認(rèn)證年度復(fù)核。
(四)加強(qiáng)職能部門服務(wù)意識(shí)，健全工作機(jī)制，理順工作流程，以標(biāo)準(zhǔn)制度體系建設(shè)促進(jìn)管理規(guī)范;改進(jìn)工作作風(fēng)，以綜合管理和專業(yè)管理相結(jié)合的方式推進(jìn)基層班組特別是供電所管理提升;落實(shí)企務(wù)公開和民主監(jiān)督制度，確保職代會(huì)提案件件有回音;優(yōu)化班子成員和中層干部聯(lián)系點(diǎn)制度，深入一線調(diào)查研究，廣泛開展群眾座談活動(dòng)，了解職工心聲;下發(fā)《致全體干部員工一封信》，鼓勵(lì)員工為企業(yè)發(fā)展獻(xiàn)言獻(xiàn)策;加強(qiáng)廉潔從業(yè)教育和反腐倡廉建設(shè)，邀請(qǐng)縣檢察院有關(guān)專家為干部員工舉辦“預(yù)防職務(wù)犯罪講座”，增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部及關(guān)鍵崗位人員廉潔從業(yè)意識(shí);在紀(jì)檢監(jiān)察系統(tǒng)開展會(huì)員卡清退專項(xiàng)行動(dòng);杜絕用公款相互宴請(qǐng)及進(jìn)行高消費(fèi)娛樂(lè)活動(dòng)的行為。
三、存在問(wèn)題和困難
(一)電網(wǎng)發(fā)展的外部環(huán)境更加復(fù)雜。近年來(lái)縣迎來(lái)高速發(fā)展期，特別是千億____工業(yè)園區(qū)落戶爐橋鎮(zhèn)，縣域規(guī)劃區(qū)面積擴(kuò)大數(shù)倍，鄉(xiāng)鎮(zhèn)和園區(qū)都有自己的開發(fā)區(qū)、規(guī)劃區(qū)，一方面對(duì)供電要求越來(lái)越高，另一方面電網(wǎng)規(guī)劃落地、站線選擇、征地拆遷、環(huán)境評(píng)價(jià)等方面困難越顯突出。
(二)迎峰度夏來(lái)臨，低電壓引起的用戶投訴呈上升趨勢(shì)。
四、下半年工作安排
(一)以“安全生產(chǎn)大檢查”入手，做實(shí)“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，完成迎峰度夏工程掃尾，啟動(dòng)電網(wǎng)有序用電方案，確保電網(wǎng)安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。
(二)做好35千伏西氣東輸余熱發(fā)電廠、曲陽(yáng)路人防工程和線纜入地等工程項(xiàng)目勘察及協(xié)調(diào);完成農(nóng)網(wǎng)工程決算轉(zhuǎn)資，啟動(dòng)工程和____農(nóng)場(chǎng)配電網(wǎng)改造項(xiàng)目;積極做好縣政府交辦的桿線遷移和曲陽(yáng)路人防工程配合工作。
(三)開展新欠、陳欠電費(fèi)“雙清”專項(xiàng)行動(dòng)，制定回收計(jì)劃，做好陳欠電費(fèi)和新欠電費(fèi)梳理、統(tǒng)計(jì)和回收;鞏固用電采集系統(tǒng)建設(shè)成果，加快專變采集終端安裝，完成藕塘、范崗兩所系統(tǒng)建設(shè)、調(diào)試。
(四)推進(jìn)與市公司相關(guān)支部聯(lián)建共創(chuàng)項(xiàng)目，完成農(nóng)電黨員隊(duì)伍摸排，排查分析近年來(lái)信訪、維穩(wěn)隱患重難點(diǎn)問(wèn)題，開展矛盾糾紛排查化解。
(一)經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)步增長(zhǎng)
三年來(lái)，公司經(jīng)濟(jì)效益保持著強(qiáng)勁的發(fā)展勢(shì)頭，經(jīng)濟(jì)效益實(shí)現(xiàn)大幅度增長(zhǎng)。____年至今，已累計(jì)完成發(fā)電量5.867億千瓦時(shí)，完成售電量9.79億千瓦時(shí)，累計(jì)實(shí)現(xiàn)銷售收入1.9094億元，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)5512萬(wàn)元。短短三年，不僅繳納的稅金年年突破1000萬(wàn)元，還累計(jì)給耒陽(yáng)市財(cái)政帶來(lái)1005.27萬(wàn)元的紅利，為耒陽(yáng)市域經(jīng)濟(jì)的建設(shè)做出了積極貢獻(xiàn)。
(二)安全生產(chǎn)邁上新臺(tái)階
公司由始至終都把安全工作放在第一位，每年都投入了大量的人力物力，一是從組織機(jī)構(gòu)上入手，全面加強(qiáng)安全管理的組織工作。公司成立了安全生產(chǎn)監(jiān)察委員會(huì)，并逐級(jí)設(shè)立專、兼職安全員，使得安全三級(jí)監(jiān)察網(wǎng)絡(luò)越趨完善。二是從強(qiáng)化宣傳教育上入手，以不同形式抓好人員的安全宣傳工作。如定期進(jìn)行的安規(guī)考核，每年都舉辦的《安全知識(shí)競(jìng)賽》等。三是從加強(qiáng)監(jiān)察力度上入手，增強(qiáng)生產(chǎn)部門機(jī)組設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)意識(shí)。幾年來(lái)，通過(guò)多次組織安全大檢查，公司累計(jì)處理的安全隱患已達(dá)300余項(xiàng)。
(三)規(guī)范管理取得新進(jìn)展
一是結(jié)合公司的實(shí)際情況，通過(guò)科學(xué)設(shè)置管理指標(biāo)、明確操作流程，對(duì)各單位人員和費(fèi)用的跟蹤管理、設(shè)備的保管與維護(hù)、運(yùn)行的.規(guī)程與要求、工程建設(shè)與維護(hù)等統(tǒng)一做出了嚴(yán)格的規(guī)定，二是每年都與各主要生產(chǎn)部門簽訂生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)責(zé)任狀，嚴(yán)格核定和控制部門各項(xiàng)費(fèi)用支出，杜絕鋪張浪費(fèi)和不合理開支。年終時(shí)還要按照責(zé)任狀逐條考核，對(duì)達(dá)標(biāo)或超標(biāo)的給與獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)不達(dá)標(biāo)的給與處罰。三是不斷加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理。通過(guò)強(qiáng)化會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作，完善財(cái)務(wù)收支審批制度，報(bào)批開支嚴(yán)格按程序辦事，不合法、不合理的支出堅(jiān)決不予批報(bào)。通過(guò)加強(qiáng)電費(fèi)收繳票據(jù)的管理，加大電費(fèi)回籠力度。四是強(qiáng)化審計(jì)工作管理，嚴(yán)格按照省、市有關(guān)定額標(biāo)準(zhǔn)和文件，認(rèn)真進(jìn)行工程審計(jì)、核算，嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)核算管理辦法，認(rèn)真進(jìn)行內(nèi)部有關(guān)財(cái)務(wù)審計(jì)工作。
(四)供電網(wǎng)絡(luò)建設(shè)日新月異
三年來(lái)，公司不斷加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，加大工作力度，成立專門機(jī)構(gòu)，抽調(diào)精干技術(shù)人員組建專門隊(duì)伍，下大力氣開展扎實(shí)有效地工作。一是不斷加大組織工作力度，積極開拓自供網(wǎng)絡(luò)。____年申報(bào)了城網(wǎng)建設(shè)項(xiàng)目24個(gè)，完成了灶市變電站314、616線路的投運(yùn)，城區(qū)新建變壓器13臺(tái)，新建10千伏架空線路15公里，架設(shè)400伏線路300公里。____年完成了對(duì)35千伏以上四條線路的大修及改造，新建10kv城區(qū)線路7條40余公里，改造10千伏線路20余公里。二是靈活優(yōu)化供電結(jié)構(gòu)，大力發(fā)展優(yōu)質(zhì)高價(jià)負(fù)荷。____年上半年，電力市場(chǎng)一度出現(xiàn)供大于求的局面，公司審時(shí)度勢(shì)，通過(guò)安排管理人員和技術(shù)骨干到各高耗能廠家走訪，以互惠互利的原則引導(dǎo)客戶、鼓勵(lì)生產(chǎn)，適時(shí)的優(yōu)化了公司的供電結(jié)構(gòu)，對(duì)公司供電的均價(jià)起到一定的拉抬作用。三是嚴(yán)抓供電服務(wù)質(zhì)量，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)樹立企業(yè)形象。通過(guò)加大投入對(duì)供電營(yíng)業(yè)廳、供電“110”的設(shè)備設(shè)施進(jìn)行改善和嚴(yán)厲整頓供電對(duì)外服務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度，不斷提升企業(yè)形象，樹立品牌效應(yīng)。四是加強(qiáng)用電稽查，嚴(yán)剎偷電歪風(fēng)。公司在____年上半年專門成立了用電稽查大隊(duì)，僅半年時(shí)間，就查出偷電34起，追補(bǔ)電量7萬(wàn)余度，有效遏制了偷電歪風(fēng)。五是科學(xué)調(diào)度水能，努力降低單位耗水率，實(shí)現(xiàn)水能的最大利用率，盡量做到少棄水多發(fā)電。____年上半年我們的平均耗水率已經(jīng)降到31.26立方米/千瓦時(shí)。
調(diào)研是一項(xiàng)重要的基礎(chǔ)工作，通過(guò)深入調(diào)研，了解掌握供電公司自身建設(shè)和業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)發(fā)展中遇到的問(wèn)題和困難，深層次地分析產(chǎn)生這些問(wèn)題和困難的原因，提出解決這些問(wèn)題和困難的對(duì)策與建議，供領(lǐng)導(dǎo)決策，對(duì)于促進(jìn)供電公司科學(xué)發(fā)展具有重要意義。我供電公司十分重視調(diào)研工作，認(rèn)真扎實(shí)開展調(diào)研工作，現(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真開展調(diào)研工作
我供電公司十分重視調(diào)研工作，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)調(diào)研工作的領(lǐng)導(dǎo)，確保調(diào)研工作科學(xué)有序進(jìn)行。一是有調(diào)研工作負(fù)責(zé)人，根據(jù)公司調(diào)研工作要求，由調(diào)研工作負(fù)責(zé)人制定調(diào)研工作方案，按照工作方案進(jìn)行調(diào)研。二是有調(diào)研隊(duì)伍，配備專職調(diào)研工作人員，加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，能夠勝任調(diào)研工作需要。三是有定期調(diào)研任務(wù)，根據(jù)供電公司發(fā)展的需要和各個(gè)時(shí)期的工作側(cè)重點(diǎn)，安排調(diào)研任務(wù)，深入開展調(diào)研。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高調(diào)研工作人員素質(zhì)
調(diào)研工作的成功與否，與調(diào)研工作人員的素質(zhì)直接有關(guān)。我供電公司加強(qiáng)對(duì)調(diào)研工作人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高調(diào)研工作人員的政治素質(zhì)，確保掌握調(diào)研工作的政治方向與政治立場(chǎng);提高調(diào)研工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，掌握調(diào)研工作的方式方法，提高調(diào)研工作人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題以及撰寫調(diào)研報(bào)告的能力，提高調(diào)研報(bào)告的深度、廣度與質(zhì)量。
三、精選課題，深入調(diào)研，解決問(wèn)題
我供電公司著重圍繞貫徹落實(shí)上級(jí)決策部署、明確發(fā)展思路、完善發(fā)展戰(zhàn)略、轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，調(diào)整優(yōu)化結(jié)構(gòu)、推進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新、提高核心競(jìng)爭(zhēng)力、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、提高效能、改善服務(wù)等方面確定調(diào)研課題。要求調(diào)研工作人員深入基層群眾和服務(wù)對(duì)象當(dāng)中，采取走訪、座談、發(fā)問(wèn)卷等形式，廣泛開展調(diào)研活動(dòng)，切實(shí)摸透實(shí)情。調(diào)研時(shí)，分別聽取不同層面意見和建議，進(jìn)一步增強(qiáng)調(diào)查資料的真實(shí)性和廣泛性。要求堅(jiān)持邊調(diào)研邊解決問(wèn)題，對(duì)調(diào)研過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的.問(wèn)題，能解決的馬上解決，不能解決的制定措施，擬定解決時(shí)限，以增進(jìn)調(diào)研工作效果。
四、認(rèn)真撰寫調(diào)研報(bào)告，充分運(yùn)用調(diào)研成果
我供電公司要求調(diào)研工作人員，緊扣調(diào)研課題，緊密結(jié)合調(diào)研過(guò)程中征集到的意見建議和工作實(shí)際，進(jìn)行細(xì)致客觀地分析，歸納整理，形成有情況、有分析、有對(duì)策的調(diào)研報(bào)告。我供電公司充分運(yùn)用調(diào)研成果，積極探索促進(jìn)供電公司科學(xué)發(fā)展的新思路、新舉措，盡快將調(diào)研成果轉(zhuǎn)化為解決問(wèn)題、推進(jìn)工作發(fā)展的新動(dòng)力。
我供電公司認(rèn)真開展調(diào)研工作，使調(diào)研工作成為各項(xiàng)工作發(fā)展不可或缺的參謀助手，真正為中心工作服務(wù)，充分發(fā)揮了調(diào)研工作的應(yīng)有作用。
供電公司營(yíng)銷工作總結(jié)報(bào)告篇二
xxxx年，新建縣公司在省、市公司及公司董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞“一強(qiáng)三優(yōu)”發(fā)展目標(biāo)和公司年初制定的目標(biāo)任務(wù)，認(rèn)真執(zhí)行“三集五大”建設(shè)管理體系提升工作要求，不斷深化“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”，大力開展“服務(wù)年”活動(dòng)，各項(xiàng)工作有序推進(jìn)，安全生產(chǎn)持續(xù)穩(wěn)定、供電服務(wù)明顯強(qiáng)化，經(jīng)營(yíng)管理成效初顯。
一、xxxx年重點(diǎn)工作完成情況。
截止到11月底，公司累計(jì)完成供電量79506萬(wàn)kwh，同期比增長(zhǎng)13.66%；完成售電量74297萬(wàn)kwh，同期比增長(zhǎng)13.22%；累計(jì)完成綜合線損率6.55％，供電可靠率99.8269%，綜合電壓合格率98.6738%。公司總資產(chǎn)24950萬(wàn)元、總負(fù)債16051萬(wàn)元、資產(chǎn)負(fù)債率64.33%、利潤(rùn)3502萬(wàn)元，全員勞動(dòng)生產(chǎn)率23.22萬(wàn)元/人·年；1至9月份，公司同業(yè)對(duì)標(biāo)列省公司第5位，10月份9位。財(cái)務(wù)管理定性評(píng)價(jià)每月均列市公司第1位。截止11月30日，公司安全穩(wěn)定運(yùn)行5526天。
（一）扎實(shí)做好“三集五大”體系建設(shè)完善提升工程建設(shè)。按照省公司“三集五大”體系機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員配置操作方案批復(fù)要求，公司于6月份順利完成機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員配置工作。一是增設(shè)安全監(jiān)察質(zhì)量部和黨群工作部各一個(gè)；供電所由原19個(gè)縮減成為16個(gè)，下設(shè)低壓班和營(yíng)業(yè)班專業(yè)班組，專業(yè)化管理得到進(jìn)一步加強(qiáng)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平進(jìn)一步提升。二是規(guī)范勞務(wù)派遣用工管理。按照“三性”崗位要求明確用工范圍，認(rèn)真梳理各類用工人員，糾正不規(guī)范用工行為。7月份及時(shí)終止1x名多經(jīng)員工勞動(dòng)關(guān)系，要求人事關(guān)系所在單位對(duì)1x人多經(jīng)員工根據(jù)各自專業(yè)特長(zhǎng)妥善安置相應(yīng)工作崗位。三是規(guī)范薪酬福利管理。進(jìn)一步規(guī)范薪酬福利列支渠道，及時(shí)整改不規(guī)范列支行為，原在主業(yè)發(fā)放工資的部分主業(yè)借用至集體企業(yè)人員的'工資和保險(xiǎn)，已轉(zhuǎn)至新能公司列支。四是著力開展員工培訓(xùn)。認(rèn)真實(shí)施xxxx年度培訓(xùn)計(jì)劃，培訓(xùn)學(xué)習(xí)覆蓋各層級(jí)、各專業(yè)所有人員，通過(guò)培訓(xùn)考試，員工能力素質(zhì)得到了有效提升。公司已舉辦各類培訓(xùn)班26期，參培1320人次，全員培訓(xùn)率90%。
（二）安全生產(chǎn)局面持續(xù)穩(wěn)定。圍繞省、市公司“安全管理提升”文件精神，認(rèn)真開展“學(xué)通報(bào)、除隱患、保人身”專項(xiàng)安全日活動(dòng)、防誤閉鎖專項(xiàng)隱患排查治理工作和“強(qiáng)化安全基礎(chǔ)、推動(dòng)安全發(fā)展”安全月及春秋季安全大檢查等系列活動(dòng)。一是圍繞“梳理流程、防控風(fēng)險(xiǎn)、夯實(shí)基礎(chǔ)、推進(jìn)創(chuàng)新”主題，結(jié)合全年工作計(jì)劃、“二十四節(jié)氣節(jié)”，突出季節(jié)性、時(shí)段性，把握好節(jié)奏和重點(diǎn)，制定推進(jìn)措施89條，確保全面開展、均衡推進(jìn)、持續(xù)深入。二是進(jìn)一步提高生產(chǎn)管理人員規(guī)范化管理和標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)水平，依托省電力培訓(xùn)中心教育資源，分別開設(shè)了變電、線路安全知識(shí)培訓(xùn)班和三期“spmis”系統(tǒng)應(yīng)用培訓(xùn)，進(jìn)一步夯實(shí)了全員安全生產(chǎn)基礎(chǔ)。三是扎實(shí)開展安全大檢查活動(dòng)，進(jìn)一步完善了監(jiān)督機(jī)制，查出各類隱患68處，整改率100%。四是強(qiáng)化作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理，扎實(shí)履行到崗到位制度，從施工計(jì)劃申報(bào)、作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)勘查到“spmis”系統(tǒng)應(yīng)用，從嚴(yán)抓好現(xiàn)場(chǎng)安全管理，1-11月公司開具安全生產(chǎn)監(jiān)督通知書23份，處罰48人次，處罰金額36300元。五是認(rèn)真開展安全生產(chǎn)月活動(dòng)，自上而下地召開安全生產(chǎn)月動(dòng)員，積極營(yíng)造“強(qiáng)化安全基礎(chǔ)、推動(dòng)安全發(fā)展”的良好氛圍。6月中旬，公司在縣城開展了以“強(qiáng)化安全基礎(chǔ)、推動(dòng)安全發(fā)展”為主題的安全宣傳咨詢?nèi)栈顒?dòng)，現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放用電知識(shí)宣傳單1x00余份，當(dāng)場(chǎng)解答市民咨詢26人次。
（三）配網(wǎng)運(yùn)維能力大力提升。一是實(shí)行中低壓線路、設(shè)備等基礎(chǔ)資料集中整治完善、供電能力排查、配網(wǎng)集中管理，對(duì)重（過(guò)）載線路和配變進(jìn)行了相應(yīng)負(fù)荷調(diào)整，對(duì)可能出現(xiàn)重（過(guò)）載10kv線路與配變建立了預(yù)警檔案，制定了“一線一檢修”方案，及時(shí)消除制約電網(wǎng)運(yùn)行能力的不利因素。二是做好了市公司支援配變的收儲(chǔ)、縣城新增配變的施工及松湖、聯(lián)圩等所的設(shè)備接地改造和烏沙河治理線路設(shè)備拆、遷、改等工作。三是探索社會(huì)力量參與配網(wǎng)日常運(yùn)維檢修，按規(guī)定將相關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)行了外委。自開展配網(wǎng)集中運(yùn)維管理以來(lái)，線路故障跳閘率同比下降了38.49%，提升了配網(wǎng)運(yùn)行能力。
（四）電網(wǎng)建設(shè)日趨科學(xué)規(guī)范。圍繞“大規(guī)劃、大建設(shè)”體系建設(shè)要求，精心打造堅(jiān)強(qiáng)電網(wǎng)架構(gòu)，保障電網(wǎng)規(guī)劃建設(shè)符合縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要。一是按照省公司《關(guān)于開展南昌110kv樵舍輸變電工程前期工作的通知》（發(fā)展[xxxx]208號(hào)）文件要求，切實(shí)做好110kv樵舍輸變電工程前期準(zhǔn)備工作，積極配合市經(jīng)研所做好項(xiàng)目立項(xiàng)可研、協(xié)助省市公司完成站址選點(diǎn)、組織協(xié)調(diào)做好線路走廊選址勘查、確定線路路徑初步選址等工作。二是加強(qiáng)與縣政府溝通協(xié)調(diào)，協(xié)調(diào)做好110kv樂(lè)化變工程建設(shè)。目前，線路建設(shè)已完成鐵塔64基、基礎(chǔ)32基、鐵塔組立22基、完成架線6基。三是大力推進(jìn)110kv創(chuàng)業(yè)輸變電工程建設(shè)。自7月開工建設(shè)以來(lái)，變電工程主控樓、基礎(chǔ)建設(shè)等項(xiàng)目完成了55%，線路架設(shè)已選點(diǎn)放線。四是采取“兩條腳走路”投資建設(shè)主網(wǎng)的工作思路，積極爭(zhēng)取政府支持，由縣政府投資1057.044萬(wàn)元建設(shè)35kv海螺水泥專線工程，較好地解決了主網(wǎng)局部“卡脖子”問(wèn)題，更好地滿足海螺水泥大型用戶日益增長(zhǎng)的用電需求。目前，全線基礎(chǔ)開挖、基礎(chǔ)澆制、鐵塔組立各完成52基，占總數(shù)的98.11%，鐵塔放線49基，占總數(shù)的92.11%，預(yù)計(jì)今年12月底全線竣工。五是切實(shí)加強(qiáng)xxxx年農(nóng)網(wǎng)升級(jí)改造工程建設(shè)力度。工程總投資2800萬(wàn)元，先后完成了樂(lè)化10kv聯(lián)接線線路通道勘測(cè)、青苗賠償及立桿等，所有農(nóng)改升級(jí)工程已完成76.64%。六是合理編制201x年農(nóng)網(wǎng)改造升級(jí)工程項(xiàng)目計(jì)劃，按照“適度超前、科學(xué)規(guī)劃”的原則，結(jié)合公司電網(wǎng)運(yùn)行現(xiàn)狀，組織各相關(guān)部門及供電所編制完成了201x年農(nóng)網(wǎng)改造升級(jí)計(jì)劃，為明年農(nóng)網(wǎng)改造升級(jí)工程建設(shè)打好奠定基礎(chǔ)。
（五）營(yíng)銷服務(wù)管理不斷深化。一是以“服務(wù)年”為契機(jī)，組織開展“三亮三比三評(píng)”活動(dòng)，大力實(shí)施“塑文化、強(qiáng)隊(duì)伍、鑄品質(zhì)”供電服務(wù)提升工程，不斷提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。一方面自95598業(yè)務(wù)集中運(yùn)營(yíng)后，公司加強(qiáng)了優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理、統(tǒng)一溝通解釋及投訴閉環(huán)處理，提高了服務(wù)質(zhì)量。另一方面，通過(guò)開展領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)下基層，逐所開展全員授課，宣講優(yōu)質(zhì)服務(wù)政策法規(guī)和服務(wù)技巧等，提高了員工思想覺悟及工作責(zé)任心。其次，加強(qiáng)了優(yōu)質(zhì)服務(wù)過(guò)程管理，有效地提高員工服務(wù)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)。二是不斷拓寬服務(wù)內(nèi)涵，已開通中國(guó)銀行、工商銀行、郵政儲(chǔ)蓄、移動(dòng)電子錢包、支付寶網(wǎng)上支付、pos機(jī)等多渠道服務(wù)渠道，千方百計(jì)地做好供電服務(wù)工作。強(qiáng)化了業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理，建立健全行風(fēng)監(jiān)督員聯(lián)絡(luò)制度，完善客戶意見反饋常態(tài)機(jī)制，推行了業(yè)擴(kuò)申報(bào)與勘察分離，提高了工作效率，規(guī)范業(yè)擴(kuò)服務(wù)。三是扎實(shí)抓好臺(tái)區(qū)達(dá)標(biāo)工作，設(shè)定了每月20日為臺(tái)區(qū)達(dá)標(biāo)日，明確了各所專責(zé)人員檢查系統(tǒng)資料，實(shí)行了現(xiàn)所與所之間相互交叉檢查，做到了“每月有評(píng)比、每月有考核、每月有完善”，有效地促進(jìn)了公司層面臺(tái)區(qū)達(dá)標(biāo)，并于xxxx年8月通過(guò)了市公司達(dá)a標(biāo)驗(yàn)收。四是加快智能化電網(wǎng)改造進(jìn)度，已完成了1693個(gè)公變臺(tái)區(qū)關(guān)口表改造，改造率100％。專變部分改造受材料的到貨限制，目前僅改造168臺(tái)，改造率11％。低壓戶表已完成改造29433戶，智能電表覆蓋率13.15％。為順利推進(jìn)智能電表費(fèi)控應(yīng)用，公司開通了象山、望城為費(fèi)控試點(diǎn)，安裝了用電采集費(fèi)控裝置操作現(xiàn)場(chǎng)模擬展板，為逐步實(shí)現(xiàn)“全費(fèi)控”目標(biāo)奠定基礎(chǔ)。
（六）依法治企不斷深入。嚴(yán)格執(zhí)行“八項(xiàng)規(guī)定”，出臺(tái)了《xxxx年黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制暨懲防體系建設(shè)責(zé)任分工任務(wù)分解表》，對(duì)工作任務(wù)進(jìn)行分解落實(shí)，明確工作職責(zé)，形成了“一崗雙責(zé)”的工作格局。一是大力推進(jìn)反腐倡廉建設(shè)和廉潔文化建設(shè)，及時(shí)組織開展了“三公消費(fèi)及會(huì)議費(fèi)”自查自糾，提升了干部員工廉潔自律意識(shí)。二是大力開展效能監(jiān)察活動(dòng)。強(qiáng)化了“三重一大”效能監(jiān)察、反腐倡廉“反違章”效能監(jiān)察和工程建設(shè)效能監(jiān)察，提高了全員反腐倡廉的責(zé)任意識(shí)。三是扎實(shí)履行領(lǐng)導(dǎo)干部個(gè)人重大事項(xiàng)報(bào)告制度、黨員干部廉潔自律守則等規(guī)章制度，保持了隊(duì)伍穩(wěn)定、信訪穩(wěn)定和公司健康發(fā)展的良好態(tài)勢(shì)。
（七）黨風(fēng)建設(shè)務(wù)實(shí)高效。一是抓好基層組織建設(shè)。建立政工例會(huì)學(xué)習(xí)制度，堅(jiān)持每月召開一次黨群工作例會(huì)暨員工思想動(dòng)態(tài)分析會(huì)，做到文件宣貫學(xué)習(xí)到位、工作環(huán)節(jié)銜到位，工作部署落實(shí)到位。二是抓好全員教育培訓(xùn)。以開展“中國(guó)夢(mèng)、國(guó)網(wǎng)情”等主題活動(dòng)為契機(jī)，認(rèn)真組織十八大會(huì)議精神學(xué)習(xí)，切實(shí)提高干部員工政治素質(zhì)；堅(jiān)持每周對(duì)員工思想動(dòng)態(tài)進(jìn)行分析上報(bào)，努力消除不穩(wěn)定因素。三是抓好主題活動(dòng)。以慶祝中國(guó)共產(chǎn)黨成立92周年為主題，開展了“七一”表彰活動(dòng)，評(píng)選和表彰5個(gè)“四強(qiáng)”黨組織、20名“四優(yōu)”共產(chǎn)黨員；開展了典型選樹活動(dòng)，通過(guò)民主評(píng)議選樹了愛崗敬業(yè)模范、為民服務(wù)模范，達(dá)到了典型引領(lǐng)和示范表率作用；開展了走訪慰問(wèn)、金秋助學(xué)、重大活動(dòng)保電等慰問(wèn)活動(dòng)15次，慰問(wèn)困難（住院）職工26人，發(fā)放慰問(wèn)品和慰問(wèn)金共計(jì)13.46萬(wàn)元。四是開展共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)相關(guān)活動(dòng)。共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)全年共開展重大保電服務(wù)活動(dòng)32次、用電宣傳服務(wù)12次、應(yīng)急救援服務(wù)38次、扶貧助困服務(wù)11次，贏得了廣大人民群眾的好評(píng)，樹立了企業(yè)良好的社會(huì)形象。
二、工作中存在問(wèn)題。
近年來(lái)，隨著公司快速發(fā)展，各項(xiàng)工作取得了一些成績(jī)，但也存在一些困難和問(wèn)題，主要有以下幾個(gè)方面：
（一）主網(wǎng)局部“卡脖子”。隨著縣域經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，35kv及以上輸變電線路設(shè)備在電力供應(yīng)保障上出現(xiàn)卡脖子問(wèn)題。如，110kv象山變主變?nèi)萘坎蛔?，每到用電高峰長(zhǎng)期處于滿（超）負(fù)荷運(yùn)行狀態(tài)，近年來(lái)每年均實(shí)行了有序用電。今年迎峰渡夏期間最大負(fù)荷已超40000kw，容載比不足1.0；隨著政府招商引資力度加大和縣域經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，全縣9座35kv變電站4座過(guò)負(fù)荷，其中，35kv東城變和鐵河變負(fù)荷率超過(guò)90％以上，難以滿足日益增長(zhǎng)的用電需要。同時(shí)，9座35kv變電站中，理論上能實(shí)現(xiàn)35kv“n-1”要求的線路僅為22.22%，無(wú)法實(shí)現(xiàn)在線路故障或檢修狀態(tài)下負(fù)荷之間的互倒和轉(zhuǎn)移。
（二）10kv及以下線路設(shè)備資金投入不足。一是望城工業(yè)園區(qū)負(fù)荷日益攀升，多條10kv線路長(zhǎng)期處在300到400a重載運(yùn)行。二是可環(huán)網(wǎng)供電10kv線路偏少。公司目前共有10kv線路90條，其中縣城及周邊共26條，理論上可實(shí)現(xiàn)手拉手環(huán)網(wǎng)供電，但鄉(xiāng)鎮(zhèn)10kv線路只有10條滿足這方面要求。很難實(shí)現(xiàn)在故障和檢修狀態(tài)下負(fù)荷之間的互倒和轉(zhuǎn)移。同時(shí)，10kv公用線路支線眾多，公司77條10kv公用線路中支線多達(dá)1681條，長(zhǎng)度達(dá)1281公里。三是農(nóng)網(wǎng)改造時(shí)，配變及低壓線路設(shè)計(jì)起點(diǎn)較低，加上農(nóng)村新建住房由村莊向公路沿線擴(kuò)展等影響，農(nóng)村配變布點(diǎn)少、低壓供電半徑長(zhǎng)、末端電壓低等弊端日益顯現(xiàn)，加之農(nóng)戶下火電纜大多為2*6二芯鋁錢，運(yùn)行時(shí)間較長(zhǎng)，電纜老化嚴(yán)重，供電能力較弱，可靠率偏低。四是由于農(nóng)村行政管理難度較大，村民在線路附近或線下建房的違章現(xiàn)象較多，抗旱排澇線路設(shè)備安全隱患及缺陷尤為突出。由于新建縣系全省農(nóng)業(yè)大縣，農(nóng)村抗旱排灌線路點(diǎn)多面廣，加之抗旱排灌設(shè)備產(chǎn)權(quán)歸屬原因，無(wú)法列入農(nóng)網(wǎng)改造，農(nóng)戶又不愿或無(wú)錢出資改造消缺，加之村民無(wú)證接電、私自掛線用電、使用地爬線用電等違章現(xiàn)象嚴(yán)重，給農(nóng)村安全管理帶來(lái)了巨大壓力。
（三）農(nóng)村配網(wǎng)故障跳閘率居高不下，降低了供電可靠率。樹線矛盾、用戶專線專變?cè)O(shè)備本體及部分地區(qū)野蠻施工外力破壞等，是導(dǎo)致配網(wǎng)故障跳閘率偏高的主要原因。其它原因包括：配網(wǎng)絕緣子大多數(shù)為農(nóng)改時(shí)期建設(shè)改造，運(yùn)行年限較長(zhǎng)，易發(fā)生破損、破裂、擊穿現(xiàn)象；配網(wǎng)絕緣化率改造偏低；線路防雷、抵御自然災(zāi)害能力差。通過(guò)采取大力推行綜合檢修和專項(xiàng)整治，線路故障跳閘率同比下降了38.49%。
（四）少數(shù)干部員工還不能完全適應(yīng)“三集五大”體系建設(shè)后新形勢(shì)任務(wù)要求。隨著“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”的深化，一方面人員素質(zhì)結(jié)構(gòu)層次參差不齊，結(jié)構(gòu)性缺員和冗員現(xiàn)象仍然存在。另一方面，干部員工破解難題、解決問(wèn)題的能力有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
主要工作目標(biāo)：完成供電量98200萬(wàn)千瓦時(shí)，同比增長(zhǎng)13.05%；售電量91150萬(wàn)千瓦時(shí)，同比增長(zhǎng)13.20%；綜合線損率7.18％，同比下降0.12%；實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總額3000萬(wàn)元，電費(fèi)回收率100％，安全生產(chǎn)無(wú)事故目標(biāo)。
總體工作思路：貫徹國(guó)網(wǎng)、省、市公司工作會(huì)議精神，持續(xù)深化“兩個(gè)提升年”，加快推進(jìn)電網(wǎng)發(fā)展，不斷深化工作管理，著力抓好安全生產(chǎn)、電網(wǎng)建設(shè)、營(yíng)銷管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、同業(yè)對(duì)標(biāo)、隊(duì)伍穩(wěn)定等各項(xiàng)工作，確保全面完成年度各項(xiàng)工作任務(wù)。重點(diǎn)抓好以下八個(gè)方面的工作：
（一）強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管控，提升安全生產(chǎn)水平。堅(jiān)持全覆蓋、零容忍、嚴(yán)執(zhí)法、重實(shí)效，嚴(yán)格落實(shí)各級(jí)安全責(zé)任制，切實(shí)增強(qiáng)各級(jí)管理人員責(zé)任意識(shí)，扎實(shí)做好安全管理與風(fēng)險(xiǎn)管控，確保實(shí)現(xiàn)年度安全生產(chǎn)目標(biāo)。一是強(qiáng)化spmis系統(tǒng)的應(yīng)用和執(zhí)行，堅(jiān)決杜絕違章作業(yè)、無(wú)票作業(yè)。二是強(qiáng)化作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理、督查，加大現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)違章的考核力度。三是抓好員工安全培訓(xùn)和教育，努力提高員工安全意識(shí)。四是加大線路、設(shè)備安全隱患排查力度，最大限度消除不穩(wěn)定因素。五是抓好農(nóng)村安全用電宣傳，努力杜絕農(nóng)村違章用電、違章搭掛、違章使用地爬線等違章用電行為。
（二）注重配網(wǎng)集中整治，提升供電可靠率。將線路在線監(jiān)測(cè)、配網(wǎng)臺(tái)區(qū)在線監(jiān)測(cè)和標(biāo)準(zhǔn)化臺(tái)區(qū)達(dá)標(biāo)建設(shè)作為工作重點(diǎn)，集中力量開展以配網(wǎng)設(shè)備基礎(chǔ)資料、重過(guò)載突出問(wèn)題、中低壓運(yùn)維管理、安全隱患、配網(wǎng)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)能力等五項(xiàng)內(nèi)容的專項(xiàng)整治行動(dòng)，著力解決局部“卡脖子”等問(wèn)題。一是加大中低壓供電能力普查與整改，切實(shí)提高供電能力。二是加強(qiáng)重載、過(guò)載配變排查，及時(shí)做好更換和改造工作，切實(shí)打牢供電基礎(chǔ)。特別是要加大對(duì)農(nóng)村配變戶均容量不足1千瓦的臺(tái)區(qū)的排查力度，千方百計(jì)保障201x年春節(jié)期間農(nóng)村“用上電、用好電”。三是強(qiáng)化三級(jí)漏保普查、安裝和整改，提高電網(wǎng)安全運(yùn)行水平。
（三）加強(qiáng)電網(wǎng)建設(shè)，打造堅(jiān)強(qiáng)供電架構(gòu)。以加強(qiáng)電網(wǎng)基礎(chǔ)為重點(diǎn)，以打造堅(jiān)強(qiáng)供電架構(gòu)為目標(biāo)，統(tǒng)籌安排電網(wǎng)建設(shè)。堅(jiān)持“多家辦電”的電網(wǎng)建設(shè)思路，爭(zhēng)取地方政府、企業(yè)出資解決局部電網(wǎng)供電能力不足的問(wèn)題。在具體建設(shè)過(guò)程中，注重變電站出線線徑、配變?nèi)萘亢偷蛪壕€徑的匹配，做到主設(shè)備、導(dǎo)線截面一次到位，全面開展城區(qū)開閉所建設(shè)并逐步形成閉環(huán)。加強(qiáng)城鄉(xiāng)配電網(wǎng)建設(shè)改造、運(yùn)維檢修、隱患排查和故障消缺力度，提高線路設(shè)備安全穩(wěn)定運(yùn)行水平。
（四）狠抓營(yíng)銷管理，提高供電服務(wù)水平。嚴(yán)格履行各項(xiàng)服務(wù)承諾和服務(wù)規(guī)范，提高服務(wù)質(zhì)量和辦事效率。一是加大智能電表信息采集系統(tǒng)改造力度，提高采集系統(tǒng)建設(shè)覆蓋率、采集率。二是突出抓好臺(tái)線與線損管理，充分利用營(yíng)銷稽查監(jiān)控系統(tǒng)，加大數(shù)據(jù)真實(shí)性監(jiān)督與考核，切實(shí)提升營(yíng)銷管理水平。三是抓好電費(fèi)回收管理，在強(qiáng)化電費(fèi)回收考核外，公司將繼續(xù)全面推廣預(yù)付費(fèi)裝置和預(yù)付費(fèi)電表，緩解電費(fèi)回收壓力；繼續(xù)加大多渠道繳費(fèi)建設(shè)力度，緩解營(yíng)業(yè)廳交費(fèi)壓力，逐步取消走收的收費(fèi)方式，切實(shí)規(guī)避電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)。四是突出抓好農(nóng)村臨時(shí)用電管理，嚴(yán)格執(zhí)行裝表計(jì)費(fèi)，杜絕電量損失和違章用電。通過(guò)自助繳費(fèi)廳建設(shè)，優(yōu)化社會(huì)化代收布點(diǎn)等舉措進(jìn)一步提高社會(huì)化代收比重。五是突出抓好窗口建設(shè)與管理，認(rèn)真落實(shí)“三個(gè)十條”，進(jìn)一步規(guī)范業(yè)擴(kuò)報(bào)裝流程，統(tǒng)一取費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，完善業(yè)擴(kuò)報(bào)裝“全過(guò)程”跟蹤服務(wù)、監(jiān)督考核機(jī)制，努力提高服務(wù)效率和質(zhì)量。
（五）抓好同業(yè)對(duì)標(biāo)工作，全面提升管理水平。扎實(shí)做好同業(yè)對(duì)標(biāo)管理，全面開展供電所對(duì)標(biāo)工作，堅(jiān)持以管理提升為導(dǎo)向，進(jìn)一步明確目標(biāo)，細(xì)化項(xiàng)目，責(zé)任到人。實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)分片掛點(diǎn)負(fù)責(zé)制，細(xì)化分解項(xiàng)目指標(biāo)，落實(shí)剛性指標(biāo)，強(qiáng)化過(guò)程管控，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制，將同業(yè)對(duì)標(biāo)指標(biāo)完成、日常管理、工作履責(zé)及等納入過(guò)程管理考核，調(diào)整和改進(jìn)工作不足，及時(shí)修正對(duì)標(biāo)中存在的偏差，力爭(zhēng)管理指標(biāo)不出現(xiàn)人為因素失分，保證同業(yè)對(duì)標(biāo)工作排名穩(wěn)步提升。
（六）增強(qiáng)依法治企自覺性，營(yíng)造實(shí)干興企氛圍。準(zhǔn)確把握國(guó)家大政方針，堅(jiān)持循規(guī)為綱、依法辦事，自覺在政策約束、政府監(jiān)管、輿論監(jiān)督下開展工作。牢固樹立用制度管人、管事的理念，用鐵的面孔、鐵的手腕、鐵的紀(jì)律落實(shí)依法治企工作要求，嚴(yán)守道德底線，不碰紀(jì)律紅線，主動(dòng)接受監(jiān)督，做到凡事敢于見“陽(yáng)光”，隨時(shí)經(jīng)得起“放大鏡”審視。
（七）破解人力資源“瓶頸”，著力加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。
由于歷史原因，公司農(nóng)村基層所站與縣城地區(qū)人員比例失衡，城區(qū)冗員，而一線所站缺員少人、青黃不接，與公司工作要求和上級(jí)規(guī)定相比，存在著較大差距，成為制約企業(yè)發(fā)展的“瓶頸”問(wèn)題。
考慮到社會(huì)環(huán)境和隊(duì)伍穩(wěn)定，短期內(nèi)改變?nèi)藛T比例失衡問(wèn)題的難度非常大。公司將以轉(zhuǎn)變思想觀念為切入點(diǎn)，著力加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，積極營(yíng)造謀事干事氛圍、進(jìn)位趕超氛圍、大干快上氛圍，進(jìn)一步在解決干部員工“慵、懶、散、推”等突出問(wèn)題上下功夫，教育全員講政治、講紀(jì)律、講大局，堅(jiān)決克服老思想、老觀念，真正把心思用在事業(yè)上、把時(shí)間用在工作上、把精力用在履職上，腳踏實(shí)地做好本職工作。
（八）深化“四好”班子創(chuàng)建，夯實(shí)企業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)。以黨的十八會(huì)議精神為向?qū)?，按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的要求，對(duì)照“四風(fēng)”問(wèn)題，扎實(shí)做好各項(xiàng)工作。一是深化“四好”班子創(chuàng)建，大力倡導(dǎo)“干事、干凈”廉潔文化核心理念，不斷提升廉潔自律意識(shí)。二是強(qiáng)化黨風(fēng)廉政建設(shè)和重點(diǎn)崗位風(fēng)險(xiǎn)防控，堅(jiān)持“三重一大”集體決策制度，健全廉政風(fēng)險(xiǎn)防控組織體系。三是加大信訪案件查辦力度，嚴(yán)肅查處違規(guī)違紀(jì)行為。四是弘揚(yáng)優(yōu)秀企業(yè)文化，深化品牌主題傳播，持續(xù)抓好班組建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè)，不斷提高全員思想境界和隊(duì)伍綜合素質(zhì)。
供電公司營(yíng)銷工作總結(jié)報(bào)告篇三
201x年即將隨風(fēng)逝去，回想自己在公司將近1年的工作，雖然工作量比較大，但是閃光點(diǎn)并不多，許多工作還有不盡如意之處，總結(jié)起來(lái)存在的不足主要有以下幾點(diǎn)：
1、缺乏主動(dòng)學(xué)習(xí)溝通、不能充分利用資源。
在工作的過(guò)程中，由于對(duì)汽車專業(yè)比較陌生，對(duì)于銷售政策的不及時(shí)了解并消化，造成宣傳工作效率降低甚至出現(xiàn)錯(cuò)誤，不能達(dá)到優(yōu)勢(shì)資源充分利用。俗話說(shuō)的好“三人行必有我?guī)煛?，在以后的工作中，我要主?dòng)加強(qiáng)和銷售部及經(jīng)營(yíng)單位同事的溝通，通過(guò)公司這個(gè)平臺(tái)達(dá)到資源共享，從而提高自己的業(yè)務(wù)水平。
2、缺乏計(jì)劃、總結(jié)性。
作為一個(gè)市場(chǎng)部成員，應(yīng)該是一專多能的，這樣的人才才符合公司的需求。自己的專業(yè)面狹窄，對(duì)汽車行業(yè)其它專業(yè)認(rèn)識(shí)不夠，特別是活動(dòng)策劃以及宣傳創(chuàng)新，這都限制了自身的發(fā)展。在以后的工作過(guò)程中，我將加強(qiáng)其他專業(yè)的學(xué)習(xí)，充分利用公司資源，提高主觀能動(dòng)性，爭(zhēng)取能成為一專多能的復(fù)合型人才。
為了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作的順利開展，也為了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的可持續(xù)性發(fā)展，我在這方面以及其它方面做以下建議。
1、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專員。
市場(chǎng)活動(dòng)是為公司銷售打基礎(chǔ)做鋪墊的，在公司銷售工作中地位非同小可。經(jīng)營(yíng)單位在對(duì)接市場(chǎng)活動(dòng)及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作中，大部份網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專員是一人做多項(xiàng)工作，經(jīng)常出現(xiàn)緊急改相關(guān)數(shù)據(jù)時(shí)不能及時(shí)到位，反應(yīng)滯后，出現(xiàn)網(wǎng)上宣傳、網(wǎng)上銷售整套體系混亂，推進(jìn)速度極其緩慢。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷這一銷售模式，是公司在20xx年的重點(diǎn)投入之一，是公司開展的全新銷售模式，更是拓開的另一個(gè)銷售渠道。建議公司在20xx年能夠在各經(jīng)營(yíng)單位指定專門的市場(chǎng)專員，定向?qū)邮袌?chǎng)工作及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作，讓網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作能夠穩(wěn)步快速發(fā)展。
2、新聞、形象頁(yè)面。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷給公司帶來(lái)了營(yíng)銷宣傳上的便捷性，但由于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)使用人群的復(fù)雜度及網(wǎng)絡(luò)的傳播方式，容易在網(wǎng)上產(chǎn)生不良信息。
20xx年，我們將繼續(xù)加大對(duì)新聞的監(jiān)管力度，在牢牢抓住深化消費(fèi)者的購(gòu)車?yán)砟畹男麄髦攸c(diǎn)，在新聞上，除促銷外，新聞依然由市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)部進(jìn)行審核后發(fā)送，并在每一條企業(yè)新聞、促銷新聞中，并逐步加大企業(yè)新聞的發(fā)布量，加強(qiáng)對(duì)萬(wàn)友翔宇公司品牌、企業(yè)文化、經(jīng)營(yíng)理念的宣傳。
在頁(yè)面規(guī)范中，我們將持續(xù)規(guī)范禮貌用語(yǔ)，為公司樹立良好的企業(yè)形象，另外將全新投入對(duì)于車友活動(dòng)、售后服務(wù)的宣傳，呈現(xiàn)出網(wǎng)上立體“4s”，并對(duì)參與活動(dòng)、享受服務(wù)的客戶，將指導(dǎo)各經(jīng)營(yíng)單位網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專員，引導(dǎo)客戶在網(wǎng)絡(luò)上以提車作業(yè)、售后保養(yǎng)作業(yè)的信息發(fā)布在汽車論壇上。結(jié)合傳統(tǒng)媒體廣告，打造網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷宣傳立體化，擴(kuò)大相關(guān)客戶群的影響力，繼而促進(jìn)銷售，為公司創(chuàng)造更好的效益及良好的口碑。
3、電話營(yíng)銷。
在經(jīng)過(guò)1月的集采使用后，400電話客戶比網(wǎng)上直接呈現(xiàn)訂單的客戶在多很多，20xx年網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)現(xiàn)銷售量，電話營(yíng)銷工作開展勢(shì)在必行，在加強(qiáng)各單位禮貌用語(yǔ)的同時(shí)，對(duì)于400電話客戶的周期回訪，形成報(bào)表制，降低400來(lái)電客戶流失率。
4、促進(jìn)銷量。
現(xiàn)階段網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作上出現(xiàn)了疲軟的現(xiàn)象，我們?cè)谶M(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作的實(shí)例階段，未形成有效的獎(jiǎng)懲手段，在網(wǎng)上購(gòu)車的客戶也不能享有網(wǎng)購(gòu)帶來(lái)的其他驚喜，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專員從網(wǎng)上賣車不能享受到一定程度的獎(jiǎng)勵(lì)，這些都降低了我們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作上的銷售量、來(lái)電量，20xx年，我建議領(lǐng)導(dǎo)能夠在前兩個(gè)季度實(shí)行，網(wǎng)上購(gòu)車有獎(jiǎng)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專員網(wǎng)上賣車也有獎(jiǎng)的網(wǎng)銷政策，在刺激消費(fèi)者的同時(shí)，提高網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專員的營(yíng)銷宣傳積極性，為公司在網(wǎng)絡(luò)上占據(jù)有利地形，打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作相當(dāng)復(fù)雜，他綜合了實(shí)體4s的所有內(nèi)容，并不是單純的宣傳和銷售如此簡(jiǎn)單。所以作為從事網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的的員工，我們要牢牢樹立全員經(jīng)營(yíng)的意識(shí)，擁有強(qiáng)烈的危機(jī)感，以主人翁的精神投入到工作中去。
20xx年已過(guò)去，雖然網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作才剛剛起步，但收獲也不少。特別是領(lǐng)導(dǎo)塌實(shí)的工作作風(fēng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度、不斷創(chuàng)新的工作方式給我們員工樹立了榜樣?？偨Y(jié)過(guò)去，展望未來(lái)，20xx年工作多，任務(wù)重，對(duì)于我來(lái)說(shuō)也是一種挑戰(zhàn)。新環(huán)境，新機(jī)遇，新挑戰(zhàn)，如何優(yōu)質(zhì)、高效的實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)宣傳，是作為目前的我該思考的課題。在以后的工作中，作為領(lǐng)導(dǎo)暫時(shí)指定的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作的負(fù)責(zé)人，我將認(rèn)真執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)定，充分發(fā)揮個(gè)人主觀能動(dòng)性，以鐵的紀(jì)律來(lái)約束自己，不斷學(xué)習(xí)吸收管理經(jīng)驗(yàn)及汽車知識(shí)，多計(jì)劃多總結(jié)，不斷的在公司給予的平臺(tái)上努力奮斗。
供電公司營(yíng)銷工作總結(jié)報(bào)告篇四
建立以kpi（關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)）過(guò)程控制為核心的管理創(chuàng)新是現(xiàn)代企業(yè)加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)科學(xué)管理的重要組成部分對(duì)提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益、管理水平，有著非常重要的意義和作用。
作為供電企業(yè)，擔(dān)負(fù)著圓滿完成各項(xiàng)關(guān)鍵指標(biāo)的重要任務(wù)?；鶎訂挝皇菭I(yíng)銷工作的具體實(shí)施單位，如何更好的開展電力營(yíng)銷，完成各項(xiàng)關(guān)鍵指標(biāo)就顯得尤為重要。
一、現(xiàn)代理論在電力營(yíng)銷中的應(yīng)用。
1、“過(guò)程方法”理論。
“過(guò)程方法”就是將活動(dòng)和相關(guān)資源作為一個(gè)過(guò)程來(lái)管理，以便獲得期望的結(jié)果的方法?！斑^(guò)程方法”是iso9000系列標(biāo)準(zhǔn)的一項(xiàng)關(guān)鍵要素。組織內(nèi)諸過(guò)程的系統(tǒng)的應(yīng)用，連同這些過(guò)程的識(shí)別和相互作用及其管理，可稱之為“過(guò)程方法”。過(guò)程方法的優(yōu)點(diǎn)是對(duì)諸過(guò)程的系統(tǒng)中單個(gè)過(guò)程之間的聯(lián)系以及過(guò)程的組合和相互作用進(jìn)行連續(xù)的控制。
2、關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)理論。
通過(guò)對(duì)組織內(nèi)部某一流程的輸入端、輸出端的關(guān)鍵參數(shù)進(jìn)行設(shè)置、取樣、計(jì)算、分析，衡量流程績(jī)效的一種目標(biāo)式量化管理指標(biāo)，是把企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)分解為可運(yùn)作的遠(yuǎn)景目標(biāo)的工具，是企業(yè)績(jī)效管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)。kpi是現(xiàn)代企業(yè)中受到普遍重視的業(yè)績(jī)考評(píng)方法。kpi可以使部門主管明確部門的主要責(zé)任，并以此為基礎(chǔ)，明確部門人員的業(yè)績(jī)衡量指標(biāo)，使業(yè)績(jī)考評(píng)建立在量化的基礎(chǔ)之上。建立明確的切實(shí)可行的kpi指標(biāo)體系是做好績(jī)效管理的關(guān)鍵。
電力營(yíng)銷關(guān)鍵指標(biāo)由售電量、平均電價(jià)、線損率、電費(fèi)回收率和普查任務(wù)構(gòu)成。要想提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，就要從增加售電量，降低線損，提高平均電價(jià)等方面加大管理力度。
電力營(yíng)銷從客戶申請(qǐng)用電到供電（業(yè)擴(kuò)報(bào)裝環(huán)節(jié)）到電費(fèi)回收（電費(fèi)管理環(huán)節(jié)），進(jìn)行各種統(tǒng)計(jì)工作，確定本月、本季度、本年度的各項(xiàng)指標(biāo)數(shù)值。最終指標(biāo)的獲得與營(yíng)業(yè)管理、電能計(jì)量管理、電費(fèi)管理、用電檢查與營(yíng)銷稽查等業(yè)務(wù)密切相關(guān)。只有業(yè)務(wù)擴(kuò)充環(huán)節(jié)合理確定供電方案、合理確定電價(jià)類別；電能計(jì)量裝置準(zhǔn)確無(wú)誤運(yùn)行；用電檢查及時(shí)查處違章用電、竊電；營(yíng)銷稽查及時(shí)監(jiān)督電力部門內(nèi)部工作質(zhì)量，才能確保各項(xiàng)關(guān)鍵指標(biāo)的圓滿完成。
二、正反饋閉環(huán)管理系統(tǒng)理論。
正反饋閉環(huán)管理系統(tǒng)理論是指在傳統(tǒng)和現(xiàn)代企業(yè)管理系統(tǒng)基礎(chǔ)上建立具有激勵(lì)約束性質(zhì)的正。
反饋環(huán)節(jié)（正反饋機(jī)制），將開環(huán)管理系統(tǒng)轉(zhuǎn)變成閉環(huán)管理系統(tǒng)，從而改善企業(yè)管理系統(tǒng)的功能，提高企業(yè)效率，增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的凝聚力、驅(qū)動(dòng)力和競(jìng)爭(zhēng)力，并使系統(tǒng)本身產(chǎn)生自我發(fā)展功能，促進(jìn)企業(yè)良性循環(huán)。
供電公司營(yíng)銷工作總結(jié)報(bào)告篇五
（一）管理制度的精細(xì)化。
供電企業(yè)的管理制度是供電企業(yè)重要影響因素之一，它直接關(guān)系著企業(yè)的內(nèi)部發(fā)展和服務(wù)質(zhì)量。管理制度精細(xì)化主要體現(xiàn)在建立完善的管理體系、電力檢測(cè)系統(tǒng)以及各部門的工作內(nèi)容、職責(zé)，通過(guò)加強(qiáng)對(duì)管理制度的精細(xì)化管理，能夠促進(jìn)電力營(yíng)銷的開展，提高部門的執(zhí)行能力，為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。促進(jìn)管理制度的精細(xì)化發(fā)展，一方面可以通過(guò)建立完善的考核制度和獎(jiǎng)懲制度，增加員工的工作積極行，提高工作效率。另一方面，促進(jìn)服務(wù)流程的精細(xì)化管理，及時(shí)解決電力存在的問(wèn)題，并進(jìn)行反饋，達(dá)到為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的目的。此外，通過(guò)明確分配各部門的工作任務(wù)，可以避免各部門間出現(xiàn)互相推諉工作責(zé)任的現(xiàn)象，一定程度上講能夠促進(jìn)各部門的協(xié)調(diào)發(fā)展。
（二）工作流程的精細(xì)化。
電力營(yíng)銷屬于自動(dòng)化管理模式，根據(jù)用戶的需求，引進(jìn)現(xiàn)代化的管理技術(shù)、增加服務(wù)功能，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)籌服務(wù)。電力營(yíng)銷工作并不是一蹴而就，它具有較長(zhǎng)的工作周期，且不同時(shí)期的工作質(zhì)量均對(duì)整體質(zhì)量造成影響。因此，開展電力營(yíng)銷工作時(shí)，需對(duì)企業(yè)的整體業(yè)務(wù)進(jìn)行分析，并確定具體的工作步驟，按部就班地實(shí)施，最終實(shí)現(xiàn)1+12的效果。加強(qiáng)工作流程精細(xì)化管理是供電企業(yè)順利實(shí)施電力營(yíng)銷的保障，將部門的工作的共組進(jìn)行統(tǒng)籌安排，對(duì)電力系統(tǒng)進(jìn)行檢修，不僅能夠提高供安全性，還能有效提高對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)能力。電力營(yíng)銷進(jìn)行精細(xì)化管理，還可提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，不斷擴(kuò)大消費(fèi)市場(chǎng)，促進(jìn)城鄉(xiāng)供電一體化發(fā)展，改善農(nóng)村地區(qū)的用電現(xiàn)狀。部分供電企業(yè)進(jìn)行精細(xì)化管理期間，僅根據(jù)現(xiàn)有目標(biāo)著眼與眼前發(fā)展，該方式很大程度上限制了企業(yè)的發(fā)展。筆者認(rèn)為，對(duì)工作流程進(jìn)行管理前，應(yīng)先明確工作目的，確定各階段工作目標(biāo)，并其進(jìn)行綜合分析，選擇最優(yōu)的工作方案。該方式不僅能夠縮短工作周期，節(jié)約工作成本，還能保證工作質(zhì)量。
(三)信息管理的精細(xì)化。
隨著電力企業(yè)發(fā)展，供電市場(chǎng)的逐漸擴(kuò)大，用戶資料也逐漸增多。進(jìn)行信息化管理前，應(yīng)基于企業(yè)電力營(yíng)銷的需要進(jìn)行數(shù)據(jù)采集和管理。不同的用戶用電需求存在較大的差異，加強(qiáng)對(duì)用戶資料的管理，能夠了解其不同的用電需求，通過(guò)信息反饋，有利于企業(yè)了解自身發(fā)展存在的不足之處，逐步建立完善的服務(wù)系統(tǒng)和監(jiān)控系統(tǒng)。同時(shí)，信息管理精細(xì)化必須處于動(dòng)態(tài)的管理模式，隨時(shí)更新信息資料，凸顯服務(wù)重點(diǎn)，大力促進(jìn)電力企業(yè)的精益化發(fā)展。
二、精細(xì)化管理的措施。
（一）樹立良好的企業(yè)形象。
隨著人們生活水平提高，電力用戶開始關(guān)注企業(yè)的形象。一定程度上講，良好的企業(yè)形象能夠提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。因此，企業(yè)在發(fā)展階段，必須重視自身企業(yè)的形象建立。企業(yè)主要可以從以下兩個(gè)方面樹立良好的企業(yè)形象：（1）滿足用戶的需求?，F(xiàn)階段，供電企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力越來(lái)越大，用戶選擇往往會(huì)基于自身的需要選擇用電企業(yè)。因此，相關(guān)部門必須加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)查，了解用戶的需求，為鞏固市場(chǎng)作準(zhǔn)備。（2）提高服務(wù)質(zhì)量。良好的服務(wù)質(zhì)量直接影響著企業(yè)的形象，相關(guān)部門應(yīng)從規(guī)劃、維護(hù)、費(fèi)用收繳等一系列環(huán)節(jié)為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，充分保證服務(wù)的質(zhì)量，讓用戶充分地感受到企業(yè)的優(yōu)勢(shì)。
（二）提高管理職能。
現(xiàn)階段，很多供電企業(yè)仍未認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)內(nèi)部管理的重要性，一味重視對(duì)外發(fā)展，容易取得適得其反的效果。因此，在電力營(yíng)銷發(fā)展的新形式下，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)深入到基層管理中，了解基層管理的工作現(xiàn)狀，并加大資金投入，不斷引進(jìn)現(xiàn)代化的`技術(shù)，提高工作質(zhì)量。精細(xì)化管理理念強(qiáng)調(diào)企業(yè)的管理，相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行管理時(shí)，應(yīng)基于工作流程，將工作分配到個(gè)人，建立適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)懲制度，達(dá)到提高工作效率的目的。此外，企業(yè)應(yīng)根據(jù)發(fā)展的需要，引進(jìn)現(xiàn)代化人才，為企業(yè)發(fā)展灌注新的血液。加強(qiáng)對(duì)在職員工的培訓(xùn)，定期組織員工進(jìn)行考核，提高工作人員的工作能力。
（三）加強(qiáng)價(jià)格管理。
不同時(shí)段客戶的用電需求也存在差異，企業(yè)實(shí)行電力營(yíng)銷精細(xì)化管理階段，可采用分段區(qū)別收費(fèi)的方式進(jìn)行用電費(fèi)用管理，鼓勵(lì)用戶在用電低峰期進(jìn)行生產(chǎn)。
（四）完善供電系統(tǒng)。
供電公司營(yíng)銷工作總結(jié)報(bào)告篇六
我叫***，*年*月出生，現(xiàn)年*歲，中共黨員。*年*月參加工作，先后在***、**供電站、**工程隊(duì)、**修試班工作，*年考入華北電力大學(xué)（北京）用電監(jiān)察與管理專業(yè)脫產(chǎn)學(xué)習(xí)兩年，**年畢業(yè)后在**局**保線站工作，**年元月獲得助理工程師職稱，*年*月調(diào)至***科，先后從事**專責(zé)、**專責(zé)、**專責(zé)和**專責(zé)工作。現(xiàn)在**科主管**營(yíng)業(yè)管理工作，同時(shí)兼任**局**專責(zé)和**專責(zé)。
任助理工程師近*年來(lái)，自己的工作性質(zhì)和從事的專業(yè)雖沒(méi)有改變，但不同崗位的鍛煉，使自己的專業(yè)知識(shí)有了一個(gè)更大的實(shí)踐和拓展空間，進(jìn)一步鍛煉和豐富了自己，增長(zhǎng)了知識(shí)和才干，提高了自己的專業(yè)技術(shù)水平，各方面都得到了長(zhǎng)足的進(jìn)步，同時(shí)，在近幾年的營(yíng)銷管理工作實(shí)踐中，自己堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以效益為中心，以服務(wù)宗旨，堅(jiān)持科學(xué)管理，規(guī)范經(jīng)營(yíng)，狠抓落實(shí)，積極開拓電力市場(chǎng)，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)并取得了較好成績(jī)。
一、思想政治素質(zhì)得到提高。
在多年的工作實(shí)踐中，自己深深認(rèn)識(shí)到，只有政治上的堅(jiān)定和思想上的清醒，才能保持良好的工作作風(fēng)和忠于職守、愛崗敬業(yè)的勤奮精神。因此，在任助理工程師以來(lái)的工作中，自己更注重不斷地補(bǔ)充自己，提高自己的政治和理論素養(yǎng)。一是抓好學(xué)習(xí)，尤其是理論學(xué)習(xí)，用正確的理論來(lái)指導(dǎo)工作，在學(xué)習(xí)中，自己一方面按照規(guī)定的學(xué)習(xí)制度參加集體學(xué)習(xí)，記好學(xué)習(xí)筆記和心得體會(huì)，還利用工作和業(yè)余時(shí)間抓好自學(xué)，注意拓寬學(xué)習(xí)面，提高自己的綜合知識(shí)水平；并注重了解和掌握時(shí)事政治，在思想上時(shí)刻與黨中央保持一致，在工作步調(diào)上與縣局保持一致；同時(shí)，聯(lián)系思想和工作實(shí)際，與同事們一起有針對(duì)性地學(xué)習(xí)探討，研討工作學(xué)習(xí)方法和體會(huì)，用正確的理論武裝思想，指導(dǎo)工作，不斷改造自己的世界觀。
二是認(rèn)真貫徹黨的路線、方針、政策，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，貫徹上級(jí)的指示精神，以明確的思想意識(shí)來(lái)指導(dǎo)自己的行動(dòng)，按照上級(jí)的安排部署，積極投身于各種活動(dòng)。三是在工作學(xué)習(xí)中認(rèn)真實(shí)踐全心全意為人民服務(wù)的宗旨，牢固樹立公仆意識(shí)。自己經(jīng)常想，我之所以能從一個(gè)普通工人走上管理崗位，取得專業(yè)技術(shù)職稱，完全是黨的培養(yǎng)和領(lǐng)導(dǎo)的信任，在這個(gè)崗位上我只能是盡職盡責(zé)，干好工作回報(bào)黨。因此，在日常工作中，自己堅(jiān)持深入基層，到一線調(diào)查了解管理中存在的問(wèn)題，進(jìn)一步改進(jìn)工作，提高自己能力，同時(shí)，對(duì)自己嚴(yán)格要求，減少辦事程序，提高工作效能，恪守職業(yè)道德，注重保持良好的職業(yè)形象。四是堅(jiān)持黨性原則，實(shí)事求是，作風(fēng)正派，用自己的行動(dòng)去體現(xiàn)一個(gè)黨員和工程技術(shù)人員的導(dǎo)向作用，發(fā)揚(yáng)敢抓敢管的作用，推動(dòng)自己主管的各項(xiàng)工作不斷發(fā)展。同時(shí)，在日常工作中，自己堅(jiān)持努力做到踏踏實(shí)實(shí)工作，堂堂正正做人，正確對(duì)待個(gè)人的名利待遇，堅(jiān)持扎實(shí)認(rèn)真、兢兢業(yè)業(yè)、盡職盡責(zé)地努力工作，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
二、技術(shù)和業(yè)務(wù)水平不斷增強(qiáng)。
從參加工作尤其是任助理工程理師職稱以來(lái)，自己的技術(shù)水平和業(yè)務(wù)能力得到很大的提高和加強(qiáng)，如果說(shuō)兩年的專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí)奠定了自己的理論基礎(chǔ)，那么，多年的工作實(shí)踐更使這些理論得以鞏固和提高。在工作實(shí)踐中，自己常常認(rèn)識(shí)到自己專業(yè)理論還比較薄弱，因此，自己不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心請(qǐng)教有專業(yè)特長(zhǎng)的工程師和學(xué)者，不放過(guò)每一個(gè)學(xué)習(xí)和提高的機(jī)會(huì)，使自己的技術(shù)水平和能力不斷加強(qiáng)。在學(xué)習(xí)和工作實(shí)踐中，自己一是側(cè)重學(xué)習(xí)，加強(qiáng)理論功底的培養(yǎng)。每到業(yè)余時(shí)間，每到夜晚，自己總是堅(jiān)持看相關(guān)專業(yè)技術(shù)理論書籍，堅(jiān)持記學(xué)習(xí)筆記。二是繼續(xù)接受高等教育。在堅(jiān)持自學(xué)的基礎(chǔ)上，于*年至*年函授讀完了華北電力大學(xué)電氣工程及其自動(dòng)化專業(yè)專升本學(xué)習(xí)，順利畢業(yè)，成為全班70人中僅有10人獲得學(xué)士學(xué)位的人員之一。
管理、**管理等方面，有實(shí)際工作中均有比較復(fù)雜的問(wèn)題需要自己拿出初步方案意見供領(lǐng)導(dǎo)決策。對(duì)此，自己一方面認(rèn)真傾聽各方面的意見并以自己的理論知識(shí)來(lái)加以分析，另一方面，帶著這些問(wèn)題查閱有關(guān)書籍資料，尋找解決問(wèn)題的方法，這些經(jīng)歷，使自己的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不斷豐富、提高。四是訂閱各種學(xué)習(xí)資料，不斷研究了解國(guó)內(nèi)外的先進(jìn)技術(shù)和管理知識(shí)。對(duì)一些先進(jìn)的理論，做到學(xué)通弄懂，對(duì)一些先進(jìn)的技術(shù)和管理知識(shí)，做到與本單位的'實(shí)際相結(jié)合并正確地運(yùn)用到實(shí)際中去，同時(shí)，利用自己的計(jì)算機(jī)特長(zhǎng)，熟練的掌握了用電營(yíng)銷管理軟件的使用和日常維護(hù)以及故障的解決和排除方法，并結(jié)合實(shí)際編寫操作手冊(cè)，指導(dǎo)培訓(xùn)基層同志熟練操作，同時(shí)，實(shí)現(xiàn)了通過(guò)微機(jī)來(lái)檢查和輔助決策全局的營(yíng)銷狀況和相關(guān)工作。通過(guò)幾年來(lái)理論與實(shí)踐相結(jié)合的學(xué)習(xí)，自己的業(yè)務(wù)技術(shù)和專業(yè)知識(shí)得到很大的提高，并能有效地將理論知識(shí)應(yīng)用到管理實(shí)踐，取得了較好的成效。
三、工作業(yè)務(wù)卓有成效。
1、連年完成各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。在自己任職的近幾年時(shí)間里，經(jīng)歷了電力市場(chǎng)由買方變?yōu)橘u方的轉(zhuǎn)型期。在此期間，自己發(fā)揮自己的專業(yè)所長(zhǎng)，為全局的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成而盡職盡責(zé)。尤其是在近年來(lái)，自己與局領(lǐng)導(dǎo)及其他營(yíng)銷人員認(rèn)真分析市場(chǎng)，貫徹上級(jí)的營(yíng)銷方略，千方百計(jì)開拓電力市場(chǎng)，并不斷完善用電營(yíng)業(yè)抄、核、收制度，規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為，連年完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。使售電量由**年的*億千瓦時(shí)增長(zhǎng)到*年的*億千瓦時(shí)，增長(zhǎng)率*%；銷售收入由*年*萬(wàn)元增長(zhǎng)到*年的萬(wàn)元，增長(zhǎng)率%，線損率穩(wěn)中有降，綜合線損較*年的*%下降到*年的*%，各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的年增長(zhǎng)率平均以12%的速度遞增。*年*月自己接管*營(yíng)業(yè)主管工作后,各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)成果不斷擴(kuò)大,今年1-6月,實(shí)現(xiàn)**收入較去年同期增長(zhǎng)*萬(wàn)元的好成績(jī),指標(biāo)完成連創(chuàng)本局最好記錄。
2、積極開拓電力市場(chǎng)。根據(jù)我縣的電力市場(chǎng)現(xiàn)狀，在市場(chǎng)營(yíng)銷中，自己主動(dòng)出擊，先后爭(zhēng)取了原由**供電局供電的用電大戶玻璃纖維廠的供電，幫助縣水泥廠、**水泥廠實(shí)現(xiàn)了技改擴(kuò)容，積極爭(zhēng)取英特利果蔬公司等工業(yè)大戶由我局供電，這一切，為我局電量增長(zhǎng)、利潤(rùn)增加和電費(fèi)回收奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
3、積極開展qc活動(dòng)，推進(jìn)企業(yè)管理創(chuàng)新。從*年至今，自己連年主持參加縣局qc活動(dòng)，并連年獲獎(jiǎng)。*年的“降低電能表故障率”獲得**局二等獎(jiǎng)，*省電力行業(yè)協(xié)會(huì)三等獎(jiǎng)，并被*省科協(xié)，共青團(tuán)**省委授予優(yōu)秀獎(jiǎng)；**年的“降低配電變壓器故障率”獲得**局三等獎(jiǎng)，*省電力行業(yè)協(xié)會(huì)優(yōu)秀獎(jiǎng)；**年的“解決10kv高壓計(jì)量箱帶電操作安全問(wèn)題”獲得**局二等獎(jiǎng)，**省電力行業(yè)協(xié)會(huì)優(yōu)秀獎(jiǎng)。這些成果的取得，都源于自己平時(shí)的專業(yè)知識(shí)積累和調(diào)查研究的結(jié)果。
供電公司營(yíng)銷工作總結(jié)報(bào)告篇七
總結(jié)寫作要反省自身不足，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)，努力做好工作。怎樣寫公司工作總結(jié)?下面小編給大家?guī)?lái),公司工作總結(jié),僅供參考,希望大家喜歡!
轉(zhuǎn)眼20__年就要過(guò)去，回顧這一年的所有工作令人欣慰，我們順利地完成了保潔一年來(lái)各項(xiàng)工作任務(wù)，并積累了不少工作經(jīng)驗(yàn)，嚴(yán)格按照公司的規(guī)定、規(guī)范化、程序化地進(jìn)行操作，以一切為了公司效益為原則，保質(zhì)保量地完成了各項(xiàng)任務(wù)。
自從我x月x日來(lái)到小區(qū)工作，回顧過(guò)去的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，我所做的工作還是有些不足的，畢竟第一次做物業(yè)工作，需要學(xué)習(xí)的地方還很多，對(duì)管理方面還是有欠缺的，以后還得繼續(xù)努力學(xué)習(xí)。
在這半年里我?guī)ьI(lǐng)保潔人員認(rèn)真的完成了各項(xiàng)工作，炎炎夏日，我們?cè)谔?yáng)光的照射下不怕苦，不怕累，對(duì)苗木定期培土、施肥、除雜草和病蟲害，推剪草坪、澆水，對(duì)有造型的灌木要精心修剪，持續(xù)造型，美化環(huán)境。持續(xù)綠化地的清潔衛(wèi)生，及時(shí)清理雜物，對(duì)被人踐踏過(guò)得地段采取隔離措施。并對(duì)一期的道路進(jìn)行全面清掃，所有公共玻璃窗、單元門、信報(bào)箱、宣傳欄、電源箱擦洗，樓道清掃，要做到道路無(wú)垃圾，樓道清潔，扶手無(wú)灰塵，讓業(yè)主滿意!
由于工程施工人員遺留的垃圾在商鋪內(nèi)，發(fā)現(xiàn)后及時(shí)的清掃干凈，對(duì)商鋪門前垃圾做到日產(chǎn)日清，持續(xù)地面清潔、干凈。在中秋節(jié)來(lái)臨之際，對(duì)小區(qū)及商鋪進(jìn)行全面清掃，迎接中秋到來(lái)!我對(duì)保潔人員各自劃分了職責(zé)區(qū)域，要做到職責(zé)到人，一定要把各自的職責(zé)區(qū)打掃干凈，還組織了衛(wèi)生檢查小組，每周組織人員對(duì)保潔人員職責(zé)區(qū)域進(jìn)行檢查、記錄、存檔，作為保潔人員每月的績(jī)效考核成績(jī)。
x月x日，x經(jīng)理安排物業(yè)人員及保潔把小區(qū)里及商鋪門前死樹挖掉，x日晚上苗木運(yùn)來(lái)，x日早上一來(lái)小區(qū)，物業(yè)所有人就開始挖坑，植樹，整整一天我們完成了任務(wù)，之后2天帶領(lǐng)保潔又對(duì)配電室及小區(qū)綠化地內(nèi)缺苗的地方進(jìn)行補(bǔ)苗，澆水。冬季來(lái)臨，對(duì)樹木進(jìn)行保溫、培土、防凍工作。
20__年我要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，繼續(xù)努力，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦所有工作，對(duì)各個(gè)單元門樓道建立業(yè)主意見箱，讓業(yè)主對(duì)我們的工作及衛(wèi)生提出意見及推薦，對(duì)一期所有衛(wèi)生要加強(qiáng)管理，迎接二期所有衛(wèi)生工作。
今年以來(lái)，我公司在上級(jí)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞上級(jí)關(guān)于調(diào)結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)方式的戰(zhàn)略部署，積極開拓地質(zhì)災(zāi)害評(píng)估、勘察、設(shè)計(jì)和施工業(yè)務(wù)，努力拓展水電、鐵路、公路領(lǐng)域的軟地基處理、地質(zhì)災(zāi)害治理以及其他相關(guān)業(yè)務(wù)，在調(diào)整結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)化經(jīng)營(yíng)方式式上邁出了一大步，獲得了三臺(tái)土地整理項(xiàng)目，簽定了經(jīng)營(yíng)合同x萬(wàn)元，取得了較好的經(jīng)營(yíng)效果，為公司完成年度目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)良好的經(jīng)濟(jì)效益打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，為今后進(jìn)一步調(diào)整結(jié)構(gòu)打下了基礎(chǔ)。
一、上半年工作回顧。
一是加強(qiáng)制度建設(shè)，保障企業(yè)有序運(yùn)行。俗話說(shuō)“沒(méi)有規(guī)矩不成方圓”。對(duì)于企業(yè)而言，規(guī)章制度就象國(guó)家的法律法規(guī)一樣承擔(dān)著神圣的使命，制度是規(guī)范企業(yè)行為和員工行為的準(zhǔn)則，制度建設(shè)是企業(yè)有序運(yùn)行的保障。我們?cè)谕晟浦贫壬线M(jìn)行了探索，針對(duì)規(guī)章制度在運(yùn)行中存在的問(wèn)題，不斷修訂完善，使制度辦法實(shí)用、管用，已經(jīng)建立起了一整套適合自身發(fā)展的規(guī)章制度。通過(guò)宣傳教育，使各項(xiàng)規(guī)章制度深入人心，同時(shí)將制度建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)相結(jié)合，不斷提高全員的整體素質(zhì)，形成自覺遵紀(jì)守法的文化氛圍。領(lǐng)導(dǎo)干部身先士卒，以身作則，做自覺執(zhí)行制度的模范，維護(hù)了制度的嚴(yán)肅性，使這些制度在企業(yè)運(yùn)行過(guò)程中發(fā)揮了應(yīng)有的作用。
二是合理調(diào)整布局，完善內(nèi)部管理。年初，公司干部職工認(rèn)真貫徹局及隊(duì)的會(huì)議精神，通過(guò)宣傳教育提高了全員做好本職工作，完成目標(biāo)任務(wù)的自覺性，針對(duì)各項(xiàng)工作制訂出明確的工作標(biāo)準(zhǔn)，建立了完善的責(zé)任制，使每個(gè)責(zé)任落實(shí)到人，做到事事有人負(fù)責(zé)。制定了精細(xì)的考核機(jī)制，做到量化考核到位使各項(xiàng)工作落到實(shí)處。三是轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)方式，加快項(xiàng)目建設(shè)。今年大隊(duì)給我們公司下達(dá)的任務(wù)是年收入5000萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)280萬(wàn)元。為完成這一任務(wù)，我們按照調(diào)結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)方式的戰(zhàn)略部署，我們拋棄計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的管理模式，堅(jiān)持以傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)為基礎(chǔ)，認(rèn)真做好巖土工程勘察設(shè)計(jì)、地質(zhì)災(zāi)害評(píng)估、勘察設(shè)計(jì)及基礎(chǔ)施工工作。認(rèn)真做好應(yīng)急勘察項(xiàng)目，(2、3、4、5批地災(zāi))及非災(zāi)區(qū)項(xiàng)目，已通過(guò)審查。斑就井項(xiàng)目正進(jìn)行圖紙審查。08年納黔路項(xiàng)目已達(dá)成口頭協(xié)議，預(yù)計(jì)下個(gè)月就能完成結(jié)算。上半年，我們的主要活動(dòng)地區(qū)在：眉山、雅安、綿陽(yáng)、滎經(jīng)、洪雅、仁壽、汶川、葳縣等。我們與綿陽(yáng)三臺(tái)國(guó)土資源局簽訂了《四川省三臺(tái)縣建平鎮(zhèn)土地整理項(xiàng)目投資合作協(xié)議書》，隨即積極開展項(xiàng)目的立項(xiàng)申報(bào)、可研、初設(shè)、施工設(shè)計(jì)等工作，省國(guó)土資歷源廳已經(jīng)正式批復(fù)方該項(xiàng)目，目前該項(xiàng)目已正式進(jìn)入施工招標(biāo)程序。目前正在進(jìn)行的投目項(xiàng)目(理縣)正加快推進(jìn)。
四是抓好投資項(xiàng)目的調(diào)研，搭建新的平臺(tái)。我們組織人員對(duì)當(dāng)前的投資環(huán)境和投資項(xiàng)目進(jìn)行了深入調(diào)研。從經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的環(huán)境看，投資增長(zhǎng)的有利因素有：一是國(guó)際經(jīng)濟(jì)的復(fù)蘇有利于投資者建立信心，促進(jìn)投資的較快增長(zhǎng)。二是今年國(guó)家將繼續(xù)實(shí)施積極的財(cái)政政策和穩(wěn)健的貨幣政策。各級(jí)政府和有關(guān)方面也都加大了投入力度，資金到位情況較好，這也將保持全年投資的較快增長(zhǎng)。投資增長(zhǎng)的不利因素在于：一是新開工項(xiàng)目減少，在建項(xiàng)目投資力度不夠;二是新開工項(xiàng)目計(jì)劃總投資的大幅下滑，將影響投資后勁，特別是20__年集中開工的擴(kuò)大內(nèi)需項(xiàng)目竣工后，政府主導(dǎo)的國(guó)有經(jīng)濟(jì)投資高速增長(zhǎng)難以長(zhǎng)時(shí)間持續(xù)，對(duì)投資平穩(wěn)增長(zhǎng)帶來(lái)不利影響;三是銀行信貸資金較上年可能有所收緊，將影響下半年的投資增長(zhǎng)幅度。針對(duì)這種情況，我們積極進(jìn)行協(xié)調(diào)和溝通，一是正在和眉山東坡國(guó)土局協(xié)商進(jìn)入東坡區(qū)土地整理項(xiàng)目、bt項(xiàng)目，二是正在和洪雅縣委政府的溝通，參與縣城的城市基礎(chǔ)建設(shè)設(shè)施及交通項(xiàng)目的建設(shè)。
五是細(xì)化安全管理，構(gòu)建平安企業(yè)。安全生產(chǎn)是確保企業(yè)平穩(wěn)發(fā)展的首要問(wèn)題，事關(guān)企業(yè)的生存發(fā)展，更是關(guān)系到人民生命財(cái)產(chǎn)安全的大事。因此，我們?nèi)尕瀼亍鞍踩谝唬A(yù)防為主，綜合治理”的方針，在安全管理控制上做到細(xì)之又細(xì)、嚴(yán)之又嚴(yán)。公司專門成立了安全部，配備了專門的安全人員。公司領(lǐng)導(dǎo)多次下工地檢查安全。我們建立完善了安全生產(chǎn)責(zé)任制，責(zé)任到人。加大安全生產(chǎn)的投入，做到人員、資金到位，安全防護(hù)設(shè)施和勞保用品齊全，創(chuàng)造了安全的施工環(huán)境。
二、存在的不足。
一是人員素質(zhì)有待提高。由于土地開發(fā)整理是涉及農(nóng)業(yè)、水利、林業(yè)、建設(shè)等多行業(yè)的綜合工程，工作人員還不能全面熟悉各行業(yè)技術(shù)規(guī)范，人員業(yè)務(wù)素質(zhì)亟待加強(qiáng)。
二是精細(xì)化管理制度有待完善。在對(duì)精細(xì)化管理的認(rèn)識(shí)上出現(xiàn)了偏差，認(rèn)為制度可以涵蓋企業(yè)管理的一切，有了完善的制度就萬(wàn)事大吉了，其實(shí)有的行為是不能用制度約束的，只能由道德規(guī)范和職業(yè)操守來(lái)約束。有的規(guī)章制度的制訂出現(xiàn)了偏差，有些制度過(guò)于繁瑣，可操作性不強(qiáng)，有的制度模棱兩可，缺乏剛性。在制度的執(zhí)行上出現(xiàn)了偏差，執(zhí)行制度有時(shí)夾雜感情、親情的因素，有失公平，因而執(zhí)行起來(lái)就走了樣。
三是質(zhì)量監(jiān)管的環(huán)節(jié)有待加強(qiáng)。在實(shí)際操作中，個(gè)別的工程，尤其是在工程的收尾階段，監(jiān)管的環(huán)節(jié)有些放松，有的甚至影響了工程質(zhì)量，因此，還需進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)管，確保工程質(zhì)量，完全達(dá)到設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)。
三、下半年工作思路。
一是認(rèn)真貫徹局的精神，強(qiáng)化管理，進(jìn)一步解放思想，轉(zhuǎn)變觀念。解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，是貫徹落實(shí)。
的需要，也是貫徹落實(shí)局會(huì)議精神的需要。面對(duì)局下達(dá)的經(jīng)營(yíng)任務(wù)，最根本的就是要進(jìn)一步解放思想、轉(zhuǎn)變觀念，使管理理念、管理手段、管理方式適應(yīng)發(fā)展的需要。為此，要調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路、經(jīng)營(yíng)方向、經(jīng)營(yíng)方式和經(jīng)營(yíng)策略，進(jìn)一步推動(dòng)以項(xiàng)目管理為中心的體制機(jī)制創(chuàng)新。企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)和管理體制、勞動(dòng)人事分配制度、生產(chǎn)要素資源的使用，都必須與項(xiàng)目管理的改革相適應(yīng)。要進(jìn)一步推動(dòng)以加強(qiáng)成本管理為中心的管理創(chuàng)新。作為市場(chǎng)主體的企業(yè)，追求利潤(rùn)化是市場(chǎng)規(guī)律。從我們自身考慮，在發(fā)展的新高度、新起點(diǎn)上如何充分實(shí)現(xiàn)規(guī)模效益，成為我們面臨的一個(gè)重大課題。因此，要把成本管理與控制，提高經(jīng)濟(jì)效益作為管理創(chuàng)新的著力點(diǎn)，堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向，進(jìn)一步加強(qiáng)以成本控制為中心的“精細(xì)化”管理，努力降低管理成本。要建立健全項(xiàng)目責(zé)任成本管理體系，落實(shí)全員風(fēng)險(xiǎn)承包責(zé)任制，實(shí)行項(xiàng)目完全成本核算，充分挖掘項(xiàng)目管理潛力。通過(guò)這些措施，切實(shí)加強(qiáng)企業(yè)管理，提高企業(yè)的發(fā)展質(zhì)量。
二是進(jìn)一步完善激勵(lì)約束機(jī)制，明確責(zé)任，落實(shí)到人，完善考核辦法。要制定目標(biāo)考核評(píng)比制度，將各項(xiàng)指標(biāo)分別進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，將考核與日常工作相結(jié)合，加大考核力度，使崗位員工變壓力為動(dòng)力。在實(shí)施過(guò)程中，要將生產(chǎn)成本、質(zhì)量和技術(shù)指標(biāo)等目標(biāo)層層分解到責(zé)任人，并將質(zhì)量、安全等環(huán)節(jié)全部納入考核，對(duì)指標(biāo)完成優(yōu)秀的給予獎(jiǎng)勵(lì)，完成后進(jìn)者給予懲罰。通過(guò)獎(jiǎng)勤罰懶，建立長(zhǎng)效機(jī)制，實(shí)現(xiàn)由隨意化管理向規(guī)范化、制度化管理的轉(zhuǎn)變，讓勤勤懇懇為企業(yè)做出貢獻(xiàn)、創(chuàng)造效益的不斷得到更多的實(shí)惠。
三是依托平臺(tái)，進(jìn)一步開發(fā)新項(xiàng)目。項(xiàng)目是投資的根本，也是投資的基礎(chǔ)。依托局搭建的平臺(tái)和我們已開展的土地項(xiàng)目，繼續(xù)尋找在資本運(yùn)作、土地整理等方面的新的項(xiàng)目。要組織力量深入開展調(diào)查研究，抓住工作中的重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，找準(zhǔn)癥結(jié)，提出對(duì)策，攻堅(jiān)克難。要拓寬視野，創(chuàng)新思路，把握工作的特點(diǎn)和規(guī)律，不斷創(chuàng)新工作思路和工作方法，進(jìn)一步加大項(xiàng)目庫(kù)的儲(chǔ)備力度，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
四是繼續(xù)加強(qiáng)土地開發(fā)整理項(xiàng)目的監(jiān)管工作。重點(diǎn)加強(qiáng)工程質(zhì)量、資金使用等主要環(huán)節(jié)的監(jiān)管，確保資金得到有效利用，工程質(zhì)量達(dá)標(biāo)。
緊張、忙綠、豐盛、而又難忘的20x已經(jīng)過(guò)去，充滿期待的新年已經(jīng)來(lái)到，回首過(guò)去一年的工作，既有收獲的喜悅也有不足的反思。在這新年伊始之際，很有必要靜下心來(lái)對(duì)一年來(lái)的生活、工作、學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧、梳理、和總結(jié)，提煉經(jīng)驗(yàn)總結(jié)教訓(xùn)，便于新年度更好更快的完成今年的任務(wù)打下基礎(chǔ)。現(xiàn)將本人今年完成的工作進(jìn)行以下總結(jié)。
__項(xiàng)目已經(jīng)順利交房。目前的狀態(tài)除__外存在較大滯后外基本達(dá)到的預(yù)期。全年沒(méi)有出現(xiàn)嚴(yán)重質(zhì)量事故和安全事故，特別小戶型的安裝質(zhì)量在__樓的基礎(chǔ)上有長(zhǎng)足的進(jìn)步。在經(jīng)過(guò)項(xiàng)目全體參與者的精心組織和齊心協(xié)力通力合作下終被成功攻破。這其中凝聚了__人的多少艱辛和付出，作為商業(yè)綜合體項(xiàng)目的首期交付其意義非常重大。是對(duì)本項(xiàng)目三年來(lái)全體人員辛勤付出的.檢驗(yàn)和考核;作為商業(yè)綜合體首期交房為我們不斷總結(jié)、持續(xù)提高提供了經(jīng)驗(yàn)和基礎(chǔ);順利交房對(duì)于項(xiàng)目品牌集團(tuán)品牌的推廣和宣傳提供了保障和支撐。當(dāng)然我非常清醒地明白這些成績(jī)的取得不是我個(gè)人的成績(jī)，而是項(xiàng)目全體參與者的成績(jī)，特別是項(xiàng)目部全體同仁精誠(chéng)合作、合理分工、統(tǒng)籌管理、充分發(fā)揮工程管理載體的作用、辛勤付出的結(jié)果。
二、學(xué)習(xí)方面。
成長(zhǎng)則更多的是反映我的個(gè)人心理狀態(tài)。成長(zhǎng)不僅是一種結(jié)果，更是一種狀態(tài)，不斷學(xué)習(xí)不斷提高的精神面貌和狀態(tài)。幫助更多人的成長(zhǎng)自己也會(huì)獲得成長(zhǎng)的現(xiàn)實(shí)意義。于是我在工作中不斷踐行著這種理念，在個(gè)人進(jìn)步成長(zhǎng)的同時(shí)不斷去幫助、帶動(dòng)、影響自己身邊的同事，我相信只有當(dāng)大家都進(jìn)步了，有成績(jī)了，我們團(tuán)隊(duì)的工作才會(huì)有成績(jī)，這是我的人生哲學(xué)，也是我不斷持續(xù)努力的方向。這段經(jīng)歷對(duì)于我的鍛煉、影響和收獲非常之巨大甚至超過(guò)全年其他時(shí)間收獲的總和，所以使我不能不提。
感謝組織對(duì)我的信任，給我提供了鍛煉自己、展示自己、提高自己的平臺(tái)和機(jī)會(huì)。為此我付出和投入了極大的精力為整個(gè)項(xiàng)目部署、協(xié)調(diào)和配合管理工作。深刻領(lǐng)悟到少點(diǎn)得失心多點(diǎn)責(zé)任心;少發(fā)點(diǎn)牢騷多干點(diǎn)事實(shí);少點(diǎn)抱怨多點(diǎn)感恩的現(xiàn)實(shí)意義，并逐步加深和加強(qiáng)了對(duì)__企業(yè)文化的理解和領(lǐng)悟。通過(guò)辛勤努力和付出，使我得到了較大的鍛煉和提高，并在一定程度上贏得了大家的認(rèn)可。
三、不足之處。
雖然今年的任務(wù)基本算是完成了，但在不同程度上還存在一定的滯后，說(shuō)明進(jìn)度管理仍要努力，繼續(xù)挖掘潛力。特別__樓土建進(jìn)度滯后較多，一直沒(méi)有找到行之有效補(bǔ)救措施，致使__樓后期工期過(guò)于緊張。沒(méi)有正確處理好搶進(jìn)度和保質(zhì)量之間的關(guān)系。從粉刷、幕墻施工到裝修完成僅用了一年時(shí)間，交叉施工、多專業(yè)、多工種的管理協(xié)調(diào)難度之非常之大。在趕工期的過(guò)程中過(guò)于偏面專注于進(jìn)度，在某種程度上造成了質(zhì)量的部分犧牲，致使后期交房驗(yàn)收過(guò)程中被作為反面教材，受到公司領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)。
加強(qiáng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)，努力打造一支一流的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，一流的個(gè)人素質(zhì)和能力。在加強(qiáng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)合作的同時(shí)，注重加強(qiáng)個(gè)人素質(zhì)的學(xué)習(xí)和提高，為集團(tuán)跨越式發(fā)展培養(yǎng)優(yōu)秀的人才。加強(qiáng)橫向部門間的溝通與協(xié)調(diào)，特別是與技術(shù)部和合約部間的協(xié)調(diào)溝通，充分發(fā)揮工程管理的載體作用和主導(dǎo)作用，使技術(shù)和合約能夠更好的為工程服務(wù)，盡可能減少無(wú)謂的內(nèi)耗，促進(jìn)工程更快更好的開發(fā)建設(shè)。
__年悄然而去，__年已然開啟，從__年8月份至今在__錦繡花園中、小學(xué)教學(xué)樓室內(nèi)外裝飾裝修項(xiàng)目上，整整一年多的時(shí)間，工程終于圓滿竣工，回首過(guò)去一年的工作，有喜悅，也有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵，從中讓我學(xué)到了很多。非常感謝__裝飾公司給我提供了一個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái)，讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能，積累了對(duì)本專業(yè)的施工和管理經(jīng)驗(yàn)，這都是我一生的財(cái)富。在嵐山項(xiàng)目上雖沒(méi)有驕人工作業(yè)績(jī)，但在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在公司同事后勤的配合下，努力工作，踏實(shí)做事，較好地完成了本職工作和任務(wù)。__年基本全年在__項(xiàng)目上，通過(guò)__項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)管理，施工過(guò)程中參與各個(gè)環(huán)節(jié)，由于前期圖紙會(huì)審沒(méi)有參與，圖紙沒(méi)有現(xiàn)場(chǎng)深化和本項(xiàng)目的復(fù)雜性，在施工過(guò)程中圖紙更改次數(shù)較多，圖紙跟現(xiàn)場(chǎng)很多地方不一致，設(shè)計(jì)的圖紙中有出現(xiàn)裝修造型，工藝無(wú)法滿足其專業(yè)施工條件，導(dǎo)致進(jìn)度受其影響，造成了后期施工不必要的滯后和材料的浪費(fèi)。在裝修過(guò)程中有時(shí)我方裝飾施工方案與土建、消防、空調(diào)機(jī)電等施工方案發(fā)生沖突，由于前期與土建、消防、空調(diào)機(jī)電等相關(guān)專業(yè)沒(méi)及時(shí)聯(lián)系和溝通，造成不必要的麻煩，因此在施工中要及時(shí)與項(xiàng)目總包方工種溝通聯(lián)系，加強(qiáng)配合，將此類問(wèn)題信息交流反饋，今后需加強(qiáng)不同的問(wèn)題類型進(jìn)行不同的分析處理。其次，就開工準(zhǔn)備的材料計(jì)劃和進(jìn)度計(jì)劃，要在施工過(guò)程中及時(shí)跟進(jìn)工作，嚴(yán)格要求材料部按材料計(jì)劃時(shí)間節(jié)點(diǎn)要求執(zhí)行，材料及時(shí)進(jìn)場(chǎng)保證施工班組的施工進(jìn)度;嚴(yán)格要求現(xiàn)場(chǎng)施工班組按進(jìn)度計(jì)劃時(shí)間節(jié)點(diǎn)要求保質(zhì)保量的執(zhí)行并施工完成。在施工階段，嚴(yán)格按圖紙及規(guī)范控制好質(zhì)量與結(jié)構(gòu)的安全至關(guān)重要，尤其控制對(duì)木質(zhì)材料的防潮、防腐、防火，作為一名現(xiàn)場(chǎng)施工管理人員，必須要有很強(qiáng)的責(zé)任感，嚴(yán)格按公司要求及本職責(zé)任來(lái)認(rèn)真工作，在日常的工作中對(duì)工程各分包方及施工現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)格把關(guān)，嚴(yán)格要求控制好工程質(zhì)量，落實(shí)執(zhí)行隱蔽驗(yàn)收工作，杜絕隱蔽前存在的質(zhì)量隱患，圓滿的完成竣工驗(yàn)收。下面是我對(duì)__年度工作總結(jié)和__年度工作打算。
(一)公司內(nèi)部以及天泰、監(jiān)理等外部溝通協(xié)調(diào)很重要。
(二)做每項(xiàng)工作都要有目的、計(jì)劃和步驟。
(三)不管大事小事，都要切切實(shí)實(shí)地去落實(shí)。
(四)擺正自己的位置，深入熟悉和學(xué)習(xí)，才能更好適應(yīng)工作崗位。
(五)只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(六)要加強(qiáng)與工人之間的交流，要與工人做好溝通，解決處理好施工技術(shù)上的.問(wèn)題，要與工人多多進(jìn)行思想交流，管得好工人，才能真正管得好工程，才能把質(zhì)量提上去，進(jìn)度趕上去。
(一)缺乏人與人之間的溝通，協(xié)調(diào)能力。
(二)缺乏門窗、外墻保溫相關(guān)的專業(yè)知識(shí)，考慮問(wèn)題不夠周全。
(三)事多了，有時(shí)候會(huì)分不清事情的輕重。
(四)對(duì)工程的成本控制沒(méi)有做到心中有數(shù)，對(duì)材料的控制沒(méi)有計(jì)劃和有效的措施，缺少計(jì)劃性和組織性。
針對(duì)__年工作中存在的不足，為了新一年更好的工作，__年突出做好以下幾個(gè)方面的工作打算：
(一)加強(qiáng)與工人、同事、領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通能力。
(二)業(yè)余時(shí)間多看些門窗、幕墻、外墻保溫的規(guī)范，增長(zhǎng)自己的理論知識(shí)，充實(shí)自己。
(三)做每一項(xiàng)工作前都制定明確的計(jì)劃和步驟，做到行動(dòng)有了方向，工作有了目標(biāo)，那樣辦事心中才真正有底!
(四)通過(guò)不斷深入學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，提高對(duì)本專業(yè)的技術(shù)能力和管理能力，從而提高主動(dòng)性和積極性。
(五)加強(qiáng)自身的執(zhí)行力和配合力、維護(hù)公司的形象，調(diào)整工作思路。
(六)施工現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)格按工程進(jìn)度施工，把控材料嚴(yán)禁浪費(fèi)，勤于監(jiān)督現(xiàn)場(chǎng)施工，把控施工質(zhì)量，做到每個(gè)工程都圓滿竣工交付。
轉(zhuǎn)眼步入工作已經(jīng)兩年了，在這兩年的時(shí)間讓我學(xué)到了很多以前沒(méi)有接觸過(guò)的新知識(shí)，為融入社會(huì)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
當(dāng)時(shí)剛從學(xué)校畢業(yè)的我，懷揣著一種轟轟烈烈要做一番事業(yè)的沖動(dòng)，直接來(lái)到了熔盛重工，來(lái)到之后，才發(fā)現(xiàn)，做事業(yè)千萬(wàn)不能急于求成，要一步一個(gè)腳印，打好基礎(chǔ)很重要。
近半年來(lái)，我一直在公司的重要項(xiàng)目76000噸的散貨船項(xiàng)目組，是在前系列船的基礎(chǔ)上做了優(yōu)化，改進(jìn)大部分的系統(tǒng)，我有幸參與其中，做一部分系統(tǒng)的設(shè)計(jì)工作。直到參與其中才發(fā)現(xiàn)，做設(shè)計(jì)要有宏觀的概念，不只是一張圖紙的問(wèn)題，要考慮到哪些設(shè)備是要在其它的系統(tǒng)圖中顯示的，修改了一個(gè)設(shè)備對(duì)其他相應(yīng)設(shè)備的影響，這種觀念不是一朝一夕就可以養(yǎng)成的，需要大量實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的積累。
我現(xiàn)階段的主要任務(wù)是76000噸后續(xù)船h1197/98的送審和優(yōu)化工作和h1155系列的接線圖工作。雖然是系列船，但是也馬虎不得，設(shè)備資料的更換帶來(lái)了很多問(wèn)題，在修改圖紙的過(guò)程中也學(xué)到了很多新的知識(shí)，我發(fā)現(xiàn)只有從頭開始做才能更好的了解船舶，每一個(gè)步驟都不能馬虎，才能認(rèn)真負(fù)責(zé)的對(duì)待每一張圖紙，每一個(gè)設(shè)備。
由于船市的蕭條，公司對(duì)現(xiàn)有的76000船型做了優(yōu)化，改變了結(jié)構(gòu)線型，降低油耗，提升航速，從而提高了性能，達(dá)到國(guó)際領(lǐng)先水平，深受各界關(guān)注。
今年即將結(jié)束，回顧這一年的工作，我們公司中的每個(gè)人都盡自己最大的努力為公司做出貢獻(xiàn)，為了在今后有更好的發(fā)展和進(jìn)步，現(xiàn)將這一年的工作做一下總結(jié)以及對(duì)今后的工作要求。
一個(gè)目標(biāo)：
在工作中我們秉著“安全運(yùn)行、健康發(fā)展”的目標(biāo)，帶領(lǐng)員工共同進(jìn)步，努力增加了員工的凝聚力及團(tuán)隊(duì)意識(shí)，鼓舞員工的士氣，讓員工真正做到快樂(lè)生活快樂(lè)工作。
兩個(gè)建設(shè)：
一、建設(shè)和諧的銷售環(huán)境。
在銷售過(guò)程中，我們努力營(yíng)造一種良好的銷售環(huán)境，不論是銷售人員還是購(gòu)買的民眾都能感受到我們銷售人員的熱情，在全體員工的努力下，我們一直維持著一種和諧的銷售環(huán)境，今后仍將對(duì)此不斷完善。
二、建設(shè)優(yōu)秀的銷售團(tuán)隊(duì)。
優(yōu)秀的員工是我們銷售廳最寶貴的財(cái)富，我們11個(gè)人的團(tuán)隊(duì)不斷創(chuàng)造著良好的銷售業(yè)績(jī)，在服務(wù)上我們都特別注重細(xì)節(jié)，盡己所能完成好一切銷售活動(dòng)，公司的文化更增加了員工之間的凝聚力及團(tuán)隊(duì)意識(shí)，每個(gè)人都是在快樂(lè)中進(jìn)行工作今后我們?nèi)詫⒈３诌@種工作態(tài)度，全體員工團(tuán)結(jié)一致共創(chuàng)佳績(jī)。
三個(gè)創(chuàng)新：
創(chuàng)新是一切事物發(fā)展的力量和源泉，在今后的工作中我們必須時(shí)刻保持創(chuàng)新精神，在銷售過(guò)程中懂得創(chuàng)新、在管理過(guò)程中勇于創(chuàng)新、在服務(wù)上善于創(chuàng)新;有創(chuàng)新才有發(fā)展，才能使銷售運(yùn)轉(zhuǎn)不僵化，銷售工作是一項(xiàng)用心用腦的事業(yè)，我們必須使這項(xiàng)銷售活動(dòng)充滿活力。
供電公司營(yíng)銷工作總結(jié)報(bào)告篇八
1、供電量：本月供電量完成萬(wàn)kwh，比去年同期下降,完成全年供電量指標(biāo)數(shù)萬(wàn)kwh的，1-10月共完成供電量萬(wàn)kwh，完成全年指標(biāo)數(shù)的。
2、售電量：本月售電量完成萬(wàn)kwh，比去年同期下降,完成全年售電量指標(biāo)數(shù)萬(wàn)kwh的，1-10月共完成售電量萬(wàn)kwh，完成全年指標(biāo)數(shù)的。
3、平均售電均價(jià)：本月綜合售電均價(jià)為元/千瓦時(shí)，1-10月綜合售電均價(jià)為元/千瓦時(shí)，比公司今年下達(dá)的指標(biāo)元/千瓦時(shí)差元/千瓦時(shí)。本月售電均價(jià)較上月有所上升的原因是生達(dá)公司用電有5000多度電量，使得售電均價(jià)有所上升。
4、電費(fèi)回收：本月應(yīng)收電費(fèi)為元，電費(fèi)回收率完成100%，今年1-10月應(yīng)收電費(fèi)為元，電費(fèi)回收率完成100%。
線損分析：我所本月的綜合線損率較上月有所下降，但那軟線路和干樹子線路線損還有所偏高。經(jīng)檢查分析，那軟線路主要是上月20日抄斷了烤房電量(600多度)，使得上月線損低，造成本月低壓線損升高;灰壩線路由于抄回部分上月遺留電量，使得本月線損下降;干樹子線路由于本月抄表時(shí)間提前了1天，加上有幾個(gè)計(jì)量箱由于表計(jì)損壞換表，部分電量遺留(250多度)，使得本月線損有所升高。
6、11月經(jīng)濟(jì)指標(biāo)預(yù)測(cè)：完成供電量萬(wàn)kwh，售電量萬(wàn)kwh，綜合線損率。
(一)生產(chǎn)計(jì)劃完成情況。
1、完成那軟和他鹿一社臺(tái)區(qū)低壓線路消缺工作(換桿、加桿共2棵)。
2、完成石米地一、二社臺(tái)區(qū)低壓線路加桿、換桿的反措計(jì)劃項(xiàng)目(2棵)。
3、完成那軟線路和干樹子線路公變接地體的降阻處理共4臺(tái)(計(jì)劃處理9臺(tái)，實(shí)際完成4臺(tái)，預(yù)計(jì)在11月2日前全部完成)。
(二)供電可靠率完成情況。
1、執(zhí)行非計(jì)劃停電1次，停電時(shí)間小時(shí)，工作任務(wù)是10kv干樹子線路生達(dá)公司(鐵廠)更換高壓計(jì)量。
2、10kv線路故障跳閘0次，故障停電時(shí)間0小時(shí)。
(三)其他工作完成情況。
1、按照9月公司安全專項(xiàng)檢查我所存在的問(wèn)題進(jìn)行了對(duì)照整改(規(guī)范完善“兩票”流程、梳理補(bǔ)齊各種記錄資料)。
2、按照9月公司用電(稽查)檢查、營(yíng)業(yè)普查中我所存在的問(wèn)題，進(jìn)行了自查整改(加強(qiáng)用電檢查計(jì)劃、安排和補(bǔ)齊完善達(dá)標(biāo)資料)。
3、受理完成客戶故障報(bào)修2起(公變用戶)。
4、安排何發(fā)榮同志參加楚雄供電局抄核收崗位人員調(diào)考。
5、完成了全所公變客戶表箱號(hào)的打印，并進(jìn)行了核對(duì)張貼(已張貼了xx街等5個(gè)臺(tái)區(qū))。
6、完成了供電所轄區(qū)內(nèi)線路設(shè)備圖紙核對(duì)和線路設(shè)備臺(tái)帳的上報(bào)(生技部)。
7、按照供電所規(guī)范化達(dá)標(biāo)要求推進(jìn)完善各種資料記錄。
8、完成那軟、并令一、二、四社等6個(gè)臺(tái)區(qū)的線路通道清理，共安排人員9人次。
9、完成那軟臺(tái)區(qū)5戶三相動(dòng)力用戶計(jì)量箱零線整改工作。
10、完成xx年的“安措”和“反措”計(jì)劃上報(bào)。
11、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
1、本月我所新增用戶2戶(單相用戶)，新增用電容量2kw。
2、1—10月我所新增用戶共8戶，其中新增動(dòng)力用戶1戶，新增照明用戶7戶，1—10月上交工時(shí)費(fèi)元。
3、截止本月止，我所共有用電客戶1212戶戶，其中單相用戶1055戶，三相用戶154戶(含低壓計(jì)量箱)，高供高計(jì)3戶。
1、各種營(yíng)銷專業(yè)分析還不能及時(shí)開展。為了真正提高營(yíng)銷工作水平，按照公司營(yíng)銷管理的相關(guān)要求，我所也制定了每月定期進(jìn)行營(yíng)銷分析、線損分析和經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析等例會(huì)制度。但由于供電所實(shí)際在崗人員只有4人，加之新員工培訓(xùn)、學(xué)習(xí)等離崗較多，每月難于集中人員及時(shí)開展各類分析活動(dòng)。我所計(jì)劃下步結(jié)合規(guī)范化管理要求，全員參與，認(rèn)真開展?fàn)I銷、線損等各類營(yíng)銷分析活動(dòng)，做好分析記錄，發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)分析，及時(shí)采取應(yīng)對(duì)措施，實(shí)行閉環(huán)管理，確實(shí)提高全所的營(yíng)銷管理水平。
2、供電所基礎(chǔ)管理達(dá)標(biāo)工作推進(jìn)緩慢。
1、完成他臘二、三社臺(tái)區(qū)的消缺工作(提升配變)。
2、完成xx街和那軟臺(tái)區(qū)的消缺工作(校桿)。
供電公司營(yíng)銷工作總結(jié)報(bào)告篇九
各位代表，同志們：
這次公司十一屆二次職代會(huì)暨年中工作會(huì)議，是全面總結(jié)上半年工作，貫徹落實(shí)省公司、*公司年中工作會(huì)議精神，部署下半年工作要求及工作重點(diǎn)，推動(dòng)完成全年工作任務(wù)的一次重要會(huì)議。剛才，生產(chǎn)技術(shù)部等五個(gè)部門就下半年專題工作作了發(fā)言，對(duì)完成下半年工作充滿了信心和決心。會(huì)后，公司各級(jí)要以這次會(huì)議精神為指導(dǎo)，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，加大貫徹力度，鼓舞士氣，激發(fā)斗志，按照下半年工作的總體要求，統(tǒng)一思想，把握重點(diǎn)，層層落實(shí)，確保高質(zhì)量、高水平順利完成全年目標(biāo)和任務(wù)。
工作目標(biāo)確定以后，干部是決定因素。要高質(zhì)量、高水平完成全年工作任務(wù)，推進(jìn)公司持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展，需要依靠公司系統(tǒng)廣大員工的共同努力，更需要各級(jí)干部要帶頭履行職責(zé)，充分發(fā)揮作用。在會(huì)議即將結(jié)束前，我代表公司黨委就領(lǐng)導(dǎo)干部工作要求再講幾點(diǎn)意見。
應(yīng)該說(shuō)，今年以來(lái)公司干部隊(duì)伍的整體素質(zhì)和工作表現(xiàn)總體是比較好的。上半年，公司對(duì)中層干部崗位作了兩次較大幅度的調(diào)整，可以看到，絕大多數(shù)中層干部在原來(lái)以及新任的崗位上能夠正確定位，迅速進(jìn)入角色，并保持了較高的工作熱情和良好的精神狀態(tài)，在各自的工作崗位上能夠盡職盡責(zé)，帶領(lǐng)本部門、本單位員工較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，整體工作水平有了較大提升；同時(shí)，也涌現(xiàn)出一批平時(shí)重視學(xué)習(xí)，重視調(diào)查研究，工作激情高，大局意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)強(qiáng)，在工作中強(qiáng)化執(zhí)行力度、敢抓善管、作風(fēng)務(wù)實(shí)的優(yōu)秀干部，為公司發(fā)展奠定了比較堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。但是，我們應(yīng)當(dāng)清醒地看到在公司各項(xiàng)管理工作中，少數(shù)干部在思想上、作風(fēng)上、制度執(zhí)行上仍然存在這樣那樣的問(wèn)題與不足，集中表現(xiàn)在：
1、個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)干部從本位出發(fā)，缺乏全局觀念，不善于思考和研究，碰到新情況、新問(wèn)題不能主動(dòng)調(diào)整思路，墨守陳規(guī)。
2、極少數(shù)干部麻木遲滯，政治敏銳性不強(qiáng)。上級(jí)公司根據(jù)發(fā)展的外部環(huán)境，不斷加強(qiáng)管理和公司治理，出臺(tái)了一系列的政策與規(guī)定。公司黨委和領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真研究，貫徹堅(jiān)決。但落實(shí)到少數(shù)基層單位，出現(xiàn)層層衰減，甚至還有抵觸情緒，說(shuō)明一些干部政策水平不高，執(zhí)行意識(shí)和執(zhí)行能力不強(qiáng)，不能與公司決策形成共識(shí)。
3、個(gè)別干部沒(méi)有把心思用在工作上，沒(méi)有把精力花在調(diào)查研究上，缺乏宏觀意識(shí)，作風(fēng)漂浮，管理不夠規(guī)范、精心，對(duì)于存在問(wèn)題不能認(rèn)真、用心地加以解決，而是“做一天和尚撞一天鐘，得過(guò)且過(guò)”。
為此，每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)干部、管理人員都應(yīng)對(duì)照上述問(wèn)題，深刻審視和思考我們的工作，不斷提高服務(wù)和服從于公司改革發(fā)展大局的自覺性、堅(jiān)定性、科學(xué)性和有效性，全面推進(jìn)各項(xiàng)工作再上新的水平。
一是要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高工作能力。公司全體領(lǐng)導(dǎo)干部要重視學(xué)習(xí)，勤于學(xué)習(xí)，做到熟悉業(yè)務(wù)，掌握規(guī)律，精益求精，切實(shí)提高想問(wèn)題、辦事情的能力和水平。特別是當(dāng)前，社會(huì)監(jiān)管環(huán)境越來(lái)越嚴(yán)，省公司對(duì)依法規(guī)范經(jīng)營(yíng)的要求越來(lái)越高。為此，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要加強(qiáng)政策學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一思想，積極主動(dòng)地研究。要正確認(rèn)識(shí)和領(lǐng)會(huì)省公司關(guān)于規(guī)范勞動(dòng)用工及工資管理、規(guī)范多種產(chǎn)業(yè)發(fā)展、規(guī)范招投標(biāo)管理和強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力建設(shè)等一系列新政策的深刻內(nèi)涵，以積極的而不是消極的態(tài)度來(lái)正確對(duì)待。要增強(qiáng)大局意識(shí)，樹立正確的利益觀。要加大宣貫力度，從政策上疏導(dǎo)職工正確面對(duì)，不折不扣地抓好落實(shí)工作，確保公司穩(wěn)定發(fā)展大局。
二是要強(qiáng)化執(zhí)行力度，提高工作質(zhì)量。在管理上有句俗話叫“三分策劃，七分執(zhí)行”，沒(méi)有執(zhí)行，制度就形同虛設(shè)，沒(méi)有執(zhí)行力，管理就不能真正落到實(shí)處，工作就不能抓到實(shí)處。因此，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要把握工作大局和工作重點(diǎn)，做到敢抓敢管，切實(shí)加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)。在提高執(zhí)行力問(wèn)題上，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要養(yǎng)成主動(dòng)思考的習(xí)慣，提高思維能力。特別是要正確理解上級(jí)意圖，結(jié)合本單位實(shí)際，加強(qiáng)對(duì)執(zhí)行力的理解，既不能簡(jiǎn)單地機(jī)械執(zhí)行，更不能被動(dòng)和盲目執(zhí)行。要從公司改革發(fā)展全局出發(fā)，把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到公司黨委、行政的決策和部署上來(lái)，把公司黨委、行政的決策和部署不折不扣地貫徹落實(shí)到位。在這里特別強(qiáng)調(diào)，要高度重視安全生產(chǎn)和隊(duì)伍穩(wěn)定問(wèn)題，認(rèn)真貫徹這次會(huì)議精神和上級(jí)公司安全生產(chǎn)電視電話會(huì)議精神，扎實(shí)開展好“愛心活動(dòng)”、“平安工程”，深入查找隱患，落實(shí)整改措施，務(wù)必做到以“百分之百的人員、百分之百的時(shí)間、百分之百的力量”保障電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。近期，要做好迎峰度夏和防臺(tái)防汛工作。
三是要轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提升精神面貌。國(guó)網(wǎng)公司劉振亞總經(jīng)理提出了用三個(gè)“百分百”抓安全生產(chǎn)的要求，在這里，我對(duì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部也提出三個(gè)“百分百”的工作要求：要用“百分之百的心思，百分之百的精力，百分之百的投入”全身心地做好本職工作，以強(qiáng)烈的工作責(zé)任心，飽滿的工作熱情，認(rèn)真的工作態(tài)度，盡心、盡力、盡職做好各項(xiàng)工作。要轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，積極發(fā)揮主觀能動(dòng)性，提高善于思考、分析和解決。
問(wèn)題的能力。在這里我提一個(gè)要求：今后，希望各級(jí)干部匯報(bào)和請(qǐng)示工作時(shí)，不要給公司領(lǐng)導(dǎo)出“問(wèn)答題”，而是要多出“選擇題”。因?yàn)槌觥皢?wèn)答題”的本身就說(shuō)明我們有些干部在工作中不善于分析思考，缺乏積極主動(dòng)、創(chuàng)造性地做好工作的能力，是一種不作為的表現(xiàn)。對(duì)于困難和問(wèn)題，不能消極對(duì)待，更不能置若罔聞，要不等不靠，善于區(qū)別不同情況，積極主動(dòng)地研究解決。短期內(nèi)可以解決的.問(wèn)題，必須采取果斷措施，盡快解決；對(duì)影響公司改革、發(fā)展、穩(wěn)定的重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，要加強(qiáng)研究，主動(dòng)溝通匯報(bào)，爭(zhēng)取各方理解和支持，積極創(chuàng)造條件尋求突破，共同努力解決。要特別重視解決影響全年任務(wù)完成的主要問(wèn)題，務(wù)實(shí)進(jìn)取，扎實(shí)推進(jìn)，確保全年工作任務(wù)的順利完成。
四是要加強(qiáng)工作紀(jì)律，保大節(jié)拘小節(jié)。“做事先做人，律人先律己，用人先育人”是管理者的信條。作為管理者，首先要認(rèn)識(shí)自我，明確自己的角色定位，在要求下屬的同時(shí)，更應(yīng)該嚴(yán)格要求自己，在保大節(jié)的同時(shí)，更要拘小節(jié)。《論語(yǔ)》講到：“其身正，不令而行；其身不正，雖令不從?！鳖I(lǐng)導(dǎo)者只有嚴(yán)格要求自己，自覺遵守工作紀(jì)律，起好帶頭表率作用，才能夠服眾，才能夠在職工面前樹立威信。希望各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要始終保持清醒的頭腦，嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定，扎實(shí)推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作，積極構(gòu)建公司懲治和預(yù)防腐敗體系，大力開展公司治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作，嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部重大事項(xiàng)報(bào)告制度。同時(shí)，要加強(qiáng)與基層員工的溝通和交流，既要做到以身作則，率先垂范，又要時(shí)刻注意自身形象，自覺接受群眾監(jiān)督，確保干部隊(duì)伍建設(shè)水平的不斷提高。
各位代表、同志們，下半年的工作任務(wù)已經(jīng)部署，目標(biāo)已經(jīng)非常明確，我希望公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部和全體職工一定要以高度的政治責(zé)任感和歷史使命感，圍繞年中工作會(huì)議確立的工作要求及工作重點(diǎn)，堅(jiān)定信心，開拓進(jìn)取，保證和促進(jìn)公司全年工作任務(wù)的順利完成，推動(dòng)公司各項(xiàng)事業(yè)再創(chuàng)新的輝煌！
供電公司營(yíng)銷工作總結(jié)報(bào)告篇十
下面，我講三個(gè)方面的問(wèn)題。
一、黨群工作情況。
年，在集團(tuán)公司黨委和市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司黨群系統(tǒng)緊緊圍繞中心任務(wù)，求真務(wù)實(shí)，創(chuàng)新工作，為公司各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的全面完成發(fā)揮了重要作用。
保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)取得實(shí)效。確立了“六個(gè)結(jié)合”、“四個(gè)到位”和“三個(gè)一致”的工作思路，制定了活動(dòng)方案，圓滿完成三個(gè)階段的教育任務(wù)，實(shí)現(xiàn)了“兩不誤、兩促進(jìn)”，群眾滿意率達(dá)到100％。按照干部黨員、普通黨員、離退休黨員三個(gè)層次，分別制定了“六個(gè)高”、“六個(gè)好”和“四個(gè)做到”的先進(jìn)性標(biāo)準(zhǔn)，被市委督導(dǎo)組在全市推廣。加強(qiáng)保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性長(zhǎng)效機(jī)制的研究，努力鞏固先進(jìn)性教育活動(dòng)成果。公司先進(jìn)性教育活動(dòng)得到上級(jí)部門的高度評(píng)價(jià)。
黨建工作進(jìn)一步加強(qiáng)。強(qiáng)化黨建工作的制度化、規(guī)范化建設(shè)，制定《政工工作作業(yè)指導(dǎo)書》，實(shí)現(xiàn)黨建一體化管理體系的持續(xù)創(chuàng)新。注重黨建工作的持續(xù)改進(jìn)，開展了滿意度測(cè)評(píng)，重點(diǎn)針對(duì)不滿意部分實(shí)施整改。認(rèn)真開展黨員和黨組織信息庫(kù)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)黨內(nèi)管理的標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化。加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)，嚴(yán)格落實(shí)兩級(jí)理論中心組學(xué)習(xí)制度，舉辦中層管理人員能力提升培訓(xùn)班，干部理論水平和管理水平不斷提高。積極推行中層干部任前公示和試用期制度，干部管理的透明度進(jìn)一步增強(qiáng)。
紀(jì)檢監(jiān)察工作取得新突破。深入貫徹國(guó)家電網(wǎng)公司兩個(gè)《決定》和集團(tuán)公司《懲防體系實(shí)施細(xì)則》，認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，積極推進(jìn)公司懲防體系建設(shè)。加強(qiáng)廉潔文化建設(shè)，開展了廉潔文化理念和廉政格言警句征集。推行廉政短信預(yù)警，舉辦廉政預(yù)防與治理專題講座和預(yù)防職務(wù)犯罪圖片展，形成黨風(fēng)廉政大宣教格局。完善公司兩級(jí)重大事項(xiàng)決策制度，規(guī)范議事范圍和決策程序。認(rèn)真開展效能監(jiān)察和“三清理一規(guī)范”工作，對(duì)重大資金監(jiān)管和重大工程項(xiàng)目進(jìn)行廉政立項(xiàng)。公司連續(xù)十五年無(wú)重大違法違紀(jì)事件發(fā)生，被授予“山東電力紀(jì)檢監(jiān)察工作先進(jìn)集體”。
工會(huì)工作邁上新臺(tái)階。認(rèn)真落實(shí)集團(tuán)公司黨委要求，積極開展職工代表競(jìng)選試點(diǎn)工作，試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)在集團(tuán)公司推廣。大力推進(jìn)政務(wù)公開，嚴(yán)格落實(shí)聽證會(huì)和總經(jīng)理接待日制度，努力拓寬溝通渠道。豐富群眾文體活動(dòng)，組建員工業(yè)余文化協(xié)會(huì)，開展女員工“巾幗建功”活動(dòng)。廣泛開展勞動(dòng)競(jìng)賽和技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)，榮獲“全國(guó)安康杯勞動(dòng)競(jìng)賽先進(jìn)單位”。公司工會(huì)被評(píng)為“20山東電力先進(jìn)工會(huì)”。
共青團(tuán)工作開創(chuàng)新局面。強(qiáng)化團(tuán)組織“三個(gè)服務(wù)”的作用，不斷深化青年創(chuàng)新創(chuàng)效、青年志愿者服務(wù)和“號(hào)、手”活動(dòng)。創(chuàng)新開展青年職業(yè)生涯導(dǎo)航，榮獲“山東電力精神文明建設(shè)創(chuàng)新獎(jiǎng)提名獎(jiǎng)”。加強(qiáng)團(tuán)員意識(shí)教育，入選團(tuán)中央“增強(qiáng)團(tuán)員意識(shí)教育主題實(shí)踐活動(dòng)百例”。變電隊(duì)團(tuán)支部榮獲“全國(guó)五四紅旗團(tuán)支部”，貴苑大酒店被命名為“全國(guó)青年文明號(hào)”，公司團(tuán)委被評(píng)為“山東電力五四紅旗團(tuán)委”。
精神文明建設(shè)和思想政治工作取得新進(jìn)展。以學(xué)習(xí)十六屆五中全會(huì)精神為重點(diǎn)，加強(qiáng)形勢(shì)任務(wù)教育。認(rèn)真組織五個(gè)文明評(píng)選，積極開展結(jié)對(duì)救助幫扶活動(dòng)。嚴(yán)格落實(shí)穩(wěn)定工作責(zé)任制，堅(jiān)持定期開展員工思想動(dòng)態(tài)分析，切實(shí)把握思想政治工作關(guān)鍵點(diǎn)和思想行為危險(xiǎn)源。圍繞廣大員工關(guān)心的熱點(diǎn)和難點(diǎn)，開展穩(wěn)定情況調(diào)研，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，超前控制，確保隊(duì)伍和諧穩(wěn)定。
行風(fēng)建設(shè)再上新水平。堅(jiān)持“四個(gè)服務(wù)”，落實(shí)“三個(gè)十條”，深化“彩虹工程”常態(tài)運(yùn)行。加強(qiáng)社會(huì)監(jiān)督，實(shí)施客戶滿意管理常態(tài)機(jī)制建設(shè)，設(shè)立客戶總經(jīng)理接待日，定期召開客戶關(guān)系委員座談會(huì)。強(qiáng)化員工服務(wù)意識(shí)，先后舉辦4期優(yōu)質(zhì)服務(wù)技能提升訓(xùn)練營(yíng)。認(rèn)真組織“三公調(diào)度”暨優(yōu)質(zhì)服務(wù)宣傳活動(dòng)。積極開展明察暗訪，客戶投訴受理率、處置率、反饋率均達(dá)到100。2005年，全市供電系統(tǒng)全部獲得行風(fēng)免評(píng)或第一名，公司連續(xù)六年被評(píng)為全市行風(fēng)建設(shè)先進(jìn)單位。
促進(jìn)了企業(yè)和諧發(fā)展。
新聞宣傳工作收獲新成果。加強(qiáng)對(duì)外宣傳，2005年，全市供電系統(tǒng)對(duì)外宣傳報(bào)道稿件421篇，公司本部240篇，創(chuàng)歷史最好水平?！稙I州電力》辦報(bào)質(zhì)量進(jìn)一步提高。拓寬宣傳渠道，創(chuàng)辦《新聞參考》和《彩虹》報(bào)，建立了公司內(nèi)部網(wǎng)站。被評(píng)為“2005年度山東電力新聞宣傳工作先進(jìn)集體”。
總之，2005年，公司上下緊緊圍繞改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局，團(tuán)結(jié)拼搏，扎實(shí)工作，黨群工作取得了較好成績(jī)。先后榮獲“全國(guó)文明單位”、“全國(guó)群眾體育先進(jìn)單位”、“國(guó)家電網(wǎng)公司效能監(jiān)察十佳優(yōu)秀成果獎(jiǎng)”、“山東省企業(yè)文化建設(shè)成果一等獎(jiǎng)”、“華北電網(wǎng)公司系統(tǒng)先進(jìn)基層黨委”等多項(xiàng)榮譽(yù)稱號(hào)。在剛剛結(jié)束的集團(tuán)公司黨群工作會(huì)議上，公司黨委連續(xù)第四年被評(píng)為“山東電力先進(jìn)基層黨委”。這些成績(jī)來(lái)之不易，凝聚了公司廣大員工的智慧、心血和汗水，涌現(xiàn)出了一大批先進(jìn)單位、集體和個(gè)人。在此，我代表公司黨委，向獲得各項(xiàng)榮譽(yù)的單位、集體和個(gè)人表示熱烈的祝賀！向公司從事黨群工作的全體同志表示衷心的感謝和親切的慰問(wèn)！
二、認(rèn)清形勢(shì)，堅(jiān)定信心，增強(qiáng)做好黨群工作的使命感。
“十一五”是全面建設(shè)小康社會(huì)的關(guān)鍵時(shí)期。國(guó)家電網(wǎng)公司審時(shí)度勢(shì)，做出了開展“愛心活動(dòng)”、實(shí)施“平安工程”，加快推進(jìn)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司建設(shè)的戰(zhàn)略部署。集團(tuán)公司也明確提出，要在國(guó)家電網(wǎng)系統(tǒng)率先初步建成“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司。從地方經(jīng)濟(jì)形勢(shì)看，全市經(jīng)濟(jì)成功實(shí)現(xiàn)“追趕戰(zhàn)略”向“趕超戰(zhàn)略”的轉(zhuǎn)變，發(fā)展速度繼續(xù)保持高速增長(zhǎng)，對(duì)電力的安全穩(wěn)定要求不斷提高。十屆一次職代會(huì)上，公司立足濱州復(fù)雜的電力市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)局面，提出了“堅(jiān)持‘一條主線’、加快‘兩個(gè)發(fā)展’、把握‘三項(xiàng)重點(diǎn)’、提高‘四個(gè)水平’”的總體要求，確立了“一個(gè)確保、兩個(gè)爭(zhēng)創(chuàng)”的奮斗目標(biāo)。
面對(duì)新的形勢(shì)和新的任務(wù)，充分發(fā)揮職能作用，服務(wù)大局，實(shí)現(xiàn)公司創(chuàng)新發(fā)展的各項(xiàng)目標(biāo)，黨群工作和員工隊(duì)伍還存在一定的差距和不足：一是部分黨支部創(chuàng)新能力不強(qiáng)，工作方式方法簡(jiǎn)單、陳舊，不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題。有的黨支部班子不能嚴(yán)格執(zhí)行民主集中制原則，影響了黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用的發(fā)揮。個(gè)別黨支部班子渙散，各行其是，在群眾中造成不良的影響。二是部分縣供電公司，對(duì)黨群工作的重要性缺乏正確認(rèn)識(shí)，存在“重行政、輕黨群”的現(xiàn)象。有的縣供電公司黨群機(jī)構(gòu)不健全，黨群工作人員、經(jīng)費(fèi)不能落實(shí)。個(gè)別縣供電公司黨委政治核心作用發(fā)揮不夠，甚至弱化。三是部分黨群干部學(xué)習(xí)力不強(qiáng)，工作質(zhì)量和管理效率不高，能力素質(zhì)難以適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的需要。有的黨支部書記不能很好履行職責(zé)，怕越位實(shí)則不到位。個(gè)別黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律意識(shí)淡薄，追求個(gè)人私利，損害了黨的形象。四是部分黨員自我要求不高，在工作中不求上進(jìn)，得過(guò)且過(guò)。有的黨員作風(fēng)散漫，不能嚴(yán)格執(zhí)行黨組織的各項(xiàng)要求。個(gè)別黨員落后于一般群眾，甚至游離于企業(yè)管理之外。五是部分員工對(duì)改革發(fā)展的形勢(shì)認(rèn)識(shí)不足，缺乏危機(jī)感和壓力感。有的員工不把精力放在干工作上，只講索取，不講奉獻(xiàn)。個(gè)別員工不注重個(gè)人修養(yǎng)，甚至出現(xiàn)道德水平下滑。
這些問(wèn)題的存在，會(huì)給企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)不利影響，大家務(wù)必引起高度重視，在今后的工作中切實(shí)加以克服。經(jīng)過(guò)認(rèn)真總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，做好下一步黨群工作，必須重點(diǎn)堅(jiān)持三個(gè)方面，并注重抓好三個(gè)結(jié)合。
堅(jiān)持三個(gè)方面：
一是堅(jiān)持以創(chuàng)新為先導(dǎo)。創(chuàng)新是管理的主旋律。長(zhǎng)期以來(lái)，公司非常注重工作創(chuàng)新，并在黨的建設(shè)、“彩虹工程”常態(tài)機(jī)制建設(shè)等方面取得豐碩成果，形成了濃厚的創(chuàng)新之風(fēng)。黨群工作的對(duì)象是人，員工的思想隨著社會(huì)的進(jìn)步和企業(yè)的發(fā)展而日趨多元，要求黨群工作必須與時(shí)俱進(jìn)，適應(yīng)不斷發(fā)展變化的形勢(shì)需要，創(chuàng)造性地做好每一項(xiàng)工作。要認(rèn)真研究新情況下，黨群工作的規(guī)律和特點(diǎn)，探索建立有利于黨群工作開展的工作機(jī)制；要認(rèn)真研究改革中員工的思想需求，有針對(duì)性地創(chuàng)新工作方式、活動(dòng)載體。要通過(guò)創(chuàng)新，進(jìn)一步提高黨群工作的說(shuō)服力、穿透力和影響力，提高黨群工作的生命力和活力。
二是堅(jiān)持以企業(yè)文化建設(shè)為關(guān)鍵。公司通過(guò)積極開展企業(yè)文化建設(shè)，實(shí)施真情關(guān)愛行動(dòng)，較好地發(fā)揮了凝聚員工的作用。今年，要根據(jù)“愛心活動(dòng)”和“平安工程”的要求，對(duì)真情文化進(jìn)行完善，建立起廣大員工認(rèn)同的文化體系，營(yíng)造出企業(yè)、員工互動(dòng)互為的文化氛圍。通過(guò)文化的力量，浸潤(rùn)員工的思想和心靈，彌補(bǔ)制度剛性管理的不足，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性、創(chuàng)造性。企業(yè)要切實(shí)關(guān)心員工的成長(zhǎng)進(jìn)步，真正實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)共同發(fā)展。黨群工作者要加強(qiáng)對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的宣傳和貫徹，使廣大員工能夠正確理解、充分認(rèn)識(shí)、積極實(shí)踐企業(yè)文化，更好地為企業(yè)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
三是堅(jiān)持以提高工作績(jī)效為保證。去年以來(lái)，公司在集團(tuán)公司率先開展績(jī)效管理的研究和探討，取得了一定的實(shí)效，推動(dòng)了公司各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展。建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司，開展“愛心活動(dòng)”、實(shí)施“平安工程”都對(duì)黨群工作提出了更高的要求。黨群干部必須進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)和精品意識(shí)，充分利用績(jī)效管理的方法和平臺(tái)，進(jìn)一步提高個(gè)人工作效率和質(zhì)量。黨群部門之間要相互支持，密切協(xié)作，形成合力，不斷提升組織績(jī)效，努力提高黨群工作水平。
抓好三個(gè)結(jié)合：
一是抓好黨群工作與公司中心工作的結(jié)合。黨群工作必須與企業(yè)中心工作相結(jié)合，虛功實(shí)作，不走過(guò)場(chǎng)，才能取得實(shí)效。當(dāng)前，黨群系統(tǒng)要緊緊圍繞隊(duì)伍穩(wěn)定、安全生產(chǎn)、企業(yè)管理、市場(chǎng)開拓等開展工作。要通過(guò)實(shí)施“愛心活動(dòng)”、“平安工程”，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，把公司的各項(xiàng)任務(wù)要求，轉(zhuǎn)化為廣大員工的工作動(dòng)力和精神追求，確保公司總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
二是抓好創(chuàng)新與繼承的結(jié)合。在歷屆領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，公司黨群工作扎實(shí)開展，不斷進(jìn)取，形成了許多好傳統(tǒng)、好做法。這些都是黨群工作的寶貴財(cái)富，也是進(jìn)一步創(chuàng)新的基礎(chǔ)，必須在今后的工作中很好地繼承發(fā)揚(yáng)。同時(shí)，要強(qiáng)化黨群基礎(chǔ)工作管理，規(guī)范基層黨支部工作，為黨群工作創(chuàng)新開展提供良好的內(nèi)部條件。
三是抓好黨員典型選樹與不作為黨員管理的結(jié)合。黨員隊(duì)伍整體素質(zhì)是黨員先進(jìn)性充分發(fā)揮的關(guān)鍵。要積極選樹典型，對(duì)品德高尚、業(yè)績(jī)突出的優(yōu)秀黨員事跡進(jìn)行大力宣傳和弘揚(yáng)，在黨員中營(yíng)造學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的濃厚氛圍。要加強(qiáng)不作為黨員的管理，建立幫扶機(jī)制，落實(shí)責(zé)任，確定目標(biāo)，限期整改。
三、黨群工作指導(dǎo)思想、目標(biāo)和重點(diǎn)工作。
深入貫徹集團(tuán)公司黨群工作會(huì)議和公司十屆一次職代會(huì)精神，當(dāng)前和今后一段時(shí)期，公司黨群工作的指導(dǎo)思想是：以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以開展“愛心活動(dòng)”、實(shí)施“平安工程”為主線，堅(jiān)持在深化中提高，在創(chuàng)新中保持的工作原則，黨建工作抓長(zhǎng)效，精神文明建設(shè)抓創(chuàng)新，思想政治工作抓滲透，企業(yè)文化建設(shè)抓完善，黨政紀(jì)工團(tuán)齊抓共管，充分發(fā)揮黨組織的三個(gè)作用，努力確保員工隊(duì)伍的安全穩(wěn)定，為建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司提供堅(jiān)強(qiáng)的思想、組織和人才保證。
20公司黨群工作總體目標(biāo)是：
三個(gè)確保：確保職工隊(duì)伍穩(wěn)定，不發(fā)生違法和嚴(yán)重違紀(jì)事件；確保不發(fā)生影響企業(yè)形象和聲譽(yù)的事件；確保不發(fā)生職工越級(jí)上訪和集體上訪事件。
兩個(gè)加強(qiáng)：黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用進(jìn)一步加強(qiáng)，員工測(cè)評(píng)滿意率100％；黨員的模范帶頭作用進(jìn)一步加強(qiáng)，優(yōu)秀合格率100％。
一個(gè)爭(zhēng)創(chuàng)：爭(zhēng)創(chuàng)“山東電力先進(jìn)基層黨委”。
重點(diǎn)抓好以下九個(gè)方面的工作：
（一）開展“愛心活動(dòng)”、實(shí)施“平安工程”
要認(rèn)真貫徹公司黨委1號(hào)、2號(hào)文件的要求，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，抓住關(guān)鍵，落實(shí)措施，確保活動(dòng)順利開展。要切實(shí)抓好開展活動(dòng)與實(shí)際工作的結(jié)合，求“三實(shí)”，戒“三表”，扎實(shí)推進(jìn)，務(wù)求實(shí)效。要積極培育愛心理念和平安理念，形成關(guān)愛企業(yè)、關(guān)愛他人、關(guān)愛自己、關(guān)愛家庭、關(guān)愛社會(huì)的良好風(fēng)尚，樹立“風(fēng)險(xiǎn)可以防范、失誤應(yīng)該避免、事故能夠控制”的觀念。認(rèn)真開展“三評(píng)三創(chuàng)”活動(dòng)，制定詳細(xì)的評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格組織評(píng)選。充分發(fā)揮全體員工的參與熱情，領(lǐng)導(dǎo)干部要做到“五個(gè)帶頭”，即：帶頭講奉獻(xiàn)、帶頭講學(xué)習(xí)、帶頭講安全、帶頭講和諧、帶頭講發(fā)展；黨員要做到“六個(gè)表率”，即：廉潔自律的表率、明禮誠(chéng)信的表率、崗位創(chuàng)優(yōu)的表率、安全文明的表率、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的表率、奉獻(xiàn)社會(huì)的表率；員工要做到“三愛三心”，即：愛客戶，奉獻(xiàn)誠(chéng)心；愛企業(yè)，堅(jiān)守衷心；愛社會(huì)，永葆恒心。加強(qiáng)對(duì)活動(dòng)開展情況的監(jiān)督檢查，將重點(diǎn)工作細(xì)化分解，作為關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)分解到部門、崗位，定期進(jìn)行跟蹤評(píng)價(jià)。積極研究“愛心活動(dòng)”、“平安工程”的深刻內(nèi)涵，探索建立“三橫兩縱”的長(zhǎng)效機(jī)制，三橫即：企業(yè)文化建設(shè)、安全管理、隊(duì)伍建設(shè)；兩縱即：愛心評(píng)價(jià)機(jī)制和平安預(yù)警機(jī)制。加強(qiáng)對(duì)先進(jìn)典型的總結(jié)宣傳，充分發(fā)揮典型帶動(dòng)作用，推動(dòng)活動(dòng)深入開展。年內(nèi)，公司將對(duì)活動(dòng)中的先進(jìn)集體和個(gè)人進(jìn)行表彰。
（二）加強(qiáng)黨的建設(shè)。
進(jìn)一步完善先進(jìn)性教育長(zhǎng)效機(jī)制，積極探討黨員先進(jìn)性教育與績(jī)效管理的融合，建立黨員績(jī)效考評(píng)體系，通過(guò)科學(xué)確定績(jī)效指標(biāo)、充分進(jìn)行績(jī)效溝通、合理運(yùn)用績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果，對(duì)黨員的業(yè)績(jī)實(shí)行量化考核，激發(fā)黨員努力保持先進(jìn)性的自覺性和主動(dòng)性，提升黨員的貢獻(xiàn)率。按照“簡(jiǎn)約、實(shí)用”的原則，從內(nèi)容和形式兩個(gè)方面，對(duì)黨建一體化管理體系進(jìn)行改造，研究和編寫黨群工作典型作業(yè)指導(dǎo)書，提高黨群工作規(guī)范化管理水平。加強(qiáng)黨內(nèi)民主管理和監(jiān)督，積極推進(jìn)黨務(wù)公開，重點(diǎn)抓好黨務(wù)公開工作與聽證會(huì)制度的結(jié)合，進(jìn)一步提高黨委決策的透明度；抓好黨務(wù)公開與廉政制度的結(jié)合，強(qiáng)化黨員干部的廉政監(jiān)督。
加強(qiáng)黨支部建設(shè)，嚴(yán)格執(zhí)行《黨支部工作條例》，積極開展“實(shí)踐、創(chuàng)新在支部”等黨內(nèi)特色活動(dòng)，充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè)，深入開展理想信念教育，徹底解決黨員隊(duì)伍中存在的信仰危機(jī)現(xiàn)象。要廣泛開展黨章學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，增強(qiáng)廣大黨員遵守黨章、貫徹黨章、維護(hù)黨章的自覺性。堅(jiān)持“五制”原則，面向一線做好黨員發(fā)展工作，及時(shí)把工作業(yè)務(wù)骨干、優(yōu)秀青年吸收到黨的隊(duì)伍中來(lái)。
（三）加強(qiáng)班子建設(shè)和干部隊(duì)伍建設(shè)。
加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，認(rèn)真貫徹公司黨委《關(guān)于創(chuàng)建“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子的意見》，不斷提高各級(jí)班子的戰(zhàn)斗力和凝聚力。年內(nèi)，要對(duì)評(píng)選出的“四好”班子進(jìn)行命名表彰。嚴(yán)格執(zhí)行民主集中制原則，認(rèn)真落實(shí)重大問(wèn)題決策程序，堅(jiān)持民主決策、科學(xué)決策。堅(jiān)持兩級(jí)班子理論學(xué)習(xí)制度，舉辦專題培訓(xùn)班，組織理論文章評(píng)選，增強(qiáng)各級(jí)干部理論素質(zhì)。推行中層干部和縣（區(qū)）公司領(lǐng)導(dǎo)班子動(dòng)態(tài)管理，加快干部的素質(zhì)置換，增強(qiáng)壓力感和危機(jī)意識(shí)，保持生機(jī)和活力。
加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)，堅(jiān)持正確的用人導(dǎo)向，嚴(yán)格干部選拔任用程序，擴(kuò)大民主推薦的范圍。各級(jí)干部要把作風(fēng)建設(shè)作為提高領(lǐng)導(dǎo)能力的重要內(nèi)容，切實(shí)增強(qiáng)大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和憂患意識(shí)，樹立起良好的學(xué)習(xí)作風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)、工作作風(fēng)和生活作風(fēng)，保持積極進(jìn)取的精神狀態(tài)，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大員工，創(chuàng)造性地開展工作。大力加強(qiáng)干部職業(yè)生涯策劃，探索建立干部職業(yè)生涯設(shè)計(jì)和培養(yǎng)機(jī)制。
（四）加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。
深入貫徹集團(tuán)公司《懲防體系實(shí)施細(xì)則》，加快推進(jìn)公司黨風(fēng)廉政懲防體系建設(shè)，進(jìn)一步健全完善預(yù)防和懲治腐敗的制度保障。全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。加強(qiáng)對(duì)關(guān)鍵崗位、權(quán)力運(yùn)行關(guān)鍵點(diǎn)的廉政預(yù)控，積極開展“查處‘嫌疑腐敗’行為，預(yù)防職務(wù)犯罪”集中教育治理活動(dòng)。建立紀(jì)監(jiān)審聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制，圍繞公司中心工作，深入開展效能監(jiān)察，嚴(yán)肅查處違規(guī)違紀(jì)行為。加強(qiáng)廉潔文化建設(shè)，納入公司企業(yè)文化建設(shè)整體安排，開展格言警句和廉潔行為規(guī)范征集，實(shí)施檢企共建，建立文化手冊(cè)，培育“廉潔為榮主動(dòng)踐行，腐敗為恥自覺抵制”的共識(shí)。堅(jiān)持規(guī)范與預(yù)控并重，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)縣供電公司領(lǐng)導(dǎo)班子，特別是黨政主要負(fù)責(zé)人的廉政監(jiān)督。年內(nèi)，要組織縣供電公司主要負(fù)責(zé)人廉政談話。
（五）加強(qiáng)工會(huì)和共青團(tuán)工作。
要進(jìn)一步完善職代會(huì)制度，規(guī)范總經(jīng)理接待日和聽證會(huì)管理，努力提高民主管理和民主監(jiān)督水平。廣泛開展“安康杯”勞動(dòng)競(jìng)賽、“巾幗建功”等載體活動(dòng)，充分發(fā)揮業(yè)余文化協(xié)會(huì)的作用，積極組織豐富多彩的群眾性文體活動(dòng)。認(rèn)真組織籌備參加集團(tuán)公司第六屆職工文化節(jié)，力爭(zhēng)活動(dòng)有特色、競(jìng)賽獲名次，提升員工文化活動(dòng)水平。
青年是企業(yè)的生力軍和先鋒隊(duì)。各單位要切實(shí)重視青年工作和青年人才的培養(yǎng)，為青年成長(zhǎng)成才創(chuàng)造良好的環(huán)境。各級(jí)團(tuán)組織要緊緊圍繞公司中心工作，積極開展“號(hào)、手”活動(dòng)，深化青年創(chuàng)新創(chuàng)效，完善青年志愿者服務(wù)活動(dòng)機(jī)制，不斷提升團(tuán)組織服務(wù)企業(yè)、服務(wù)青年、服務(wù)社會(huì)的能力。深入推進(jìn)青年職業(yè)生涯導(dǎo)航，促進(jìn)青年快速成長(zhǎng)成才。
（六）加強(qiáng)思想政治工作。
健全思想政治工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任體系，建立并落實(shí)黨委總攬全局、協(xié)調(diào)各方，黨政紀(jì)工團(tuán)齊抓共管，職能規(guī)范的新格局，將思想政治工作寓于企業(yè)的各項(xiàng)管理之中。認(rèn)真履行穩(wěn)定工作第一責(zé)任人的職責(zé)，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要定期深入基層，全面掌握信息，及時(shí)理順情緒、化解矛盾。堅(jiān)持員工思想動(dòng)態(tài)分析制度，切實(shí)把握思想政治工作關(guān)鍵點(diǎn)，定期排查影響隊(duì)伍穩(wěn)定的思想行為危險(xiǎn)源，超前落實(shí)控制措施。積極開展形勢(shì)任務(wù)教育，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，激發(fā)員工的事業(yè)心和責(zé)任感。要加大農(nóng)電工隊(duì)伍的管理力度，認(rèn)真研究解決深層次問(wèn)題，防止發(fā)生不穩(wěn)定事件。要加強(qiáng)信訪工作，積極采取預(yù)防措施，堅(jiān)決杜絕越級(jí)上訪和集體上訪。
（七）加強(qiáng)企業(yè)文化和精神文明建設(shè)。
認(rèn)真落實(shí)《山東電力集團(tuán)公司企業(yè)文化總綱》和《山東電力集團(tuán)公司企業(yè)文化建設(shè)五年規(guī)劃》，調(diào)整公司企業(yè)文化建設(shè)思路，突出特色，抓好結(jié)合。找準(zhǔn)企業(yè)文化與專業(yè)工作的結(jié)合點(diǎn)，建立以安全文化、服務(wù)文化、廉潔文化和績(jī)效文化為框架的企業(yè)文化體系。強(qiáng)化對(duì)國(guó)家電網(wǎng)公司企業(yè)標(biāo)識(shí)的宣傳力度，貫徹“以人為本、忠誠(chéng)企業(yè)、奉獻(xiàn)社會(huì)”的文化理念，用共同的價(jià)值觀凝聚隊(duì)伍、促進(jìn)管理、推動(dòng)發(fā)展。
深入開展精神文明創(chuàng)建。結(jié)合開展“愛心活動(dòng)”、實(shí)施“平。
安工程”，組織內(nèi)容豐富、形式多樣、群眾喜聞樂(lè)見的精神文明創(chuàng)建活動(dòng)，引導(dǎo)員工堅(jiān)持文明、健康、科學(xué)生活方式。要大力開展“社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德”和科學(xué)“三觀”教育，舉辦“講道德、樹新風(fēng)”大討論，強(qiáng)化員工的道德意識(shí)，積極培育“人品為先，道德至上”的風(fēng)尚。完善“五個(gè)文明”評(píng)選機(jī)制，按照“五個(gè)關(guān)愛”的要求修訂評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)。認(rèn)真開展學(xué)習(xí)型組織建設(shè)，不斷提高員工隊(duì)伍素質(zhì)。要完善典型選樹和培養(yǎng)機(jī)制，建立典型建設(shè)的五年規(guī)劃和年度計(jì)劃，充分發(fā)揮典型的帶動(dòng)和輻射作用。堅(jiān)持“四個(gè)服務(wù)”，深化“彩虹工程”，加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，不斷提高供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。
要配合地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)，加大對(duì)外宣傳力度，營(yíng)造氛圍，優(yōu)化環(huán)境，樹立形象。要圍繞公司中心工作，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)、亮點(diǎn)和特色工作的宣傳報(bào)道。要進(jìn)一步提高《濱州電力》的辦報(bào)質(zhì)量，辦好公司內(nèi)部網(wǎng)站。要規(guī)范新聞宣傳工作，建立新聞稿件審查制度，完善新聞動(dòng)態(tài)分析和預(yù)警機(jī)制，有效杜絕新聞風(fēng)險(xiǎn)。要加強(qiáng)新聞宣傳隊(duì)伍建設(shè)，建立新聞事件應(yīng)急聯(lián)動(dòng)機(jī)制，提高新聞事件的處理能力。
今年，要重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)縣供電公司黨群工作的檢查指導(dǎo)，促進(jìn)其黨群工作水平的不斷提高。各縣供電公司黨委要健全黨群工作機(jī)構(gòu)，配齊配強(qiáng)黨群工作人員，落實(shí)黨群工作經(jīng)費(fèi)。要把黨群工作納入整體工作安排，與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作同計(jì)劃、同部署、同考核。要充分理解黨群工作者的工作難度和壓力，從政治上關(guān)愛、生活上關(guān)心，幫助他們不斷提高自身素質(zhì)，全力做好本職工作。要積極培養(yǎng)選拔優(yōu)秀人才從事黨群工作，有計(jì)劃地組織專業(yè)干部和黨群干部換崗交流。
（九）加強(qiáng)黨群干部隊(duì)伍能力建設(shè)。
新的任務(wù)，對(duì)黨群工作者提出了新的、更高的要求。廣大黨群工作者要充分認(rèn)識(shí)肩負(fù)的光榮使命和重要職責(zé)，不斷提高學(xué)習(xí)力、分析力、執(zhí)行力、創(chuàng)新力，做到能說(shuō)、能寫、能算、能干。提高學(xué)習(xí)力，要樹立學(xué)習(xí)是第一需要的理念，堅(jiān)持持續(xù)學(xué)習(xí)，廣泛學(xué)習(xí)，不斷拓寬知識(shí)面，增強(qiáng)文字寫作和語(yǔ)言表達(dá)能力，提高工作本領(lǐng)，改善心智模式。提高分析力，要增強(qiáng)政治敏感性，對(duì)黨群工作的各類情況能進(jìn)行合理分辨、正確判斷，為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、基層員工提供準(zhǔn)確、有效的信息。提高執(zhí)行力，要樹立大膽管理、勇于負(fù)責(zé)、高嚴(yán)細(xì)實(shí)、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，不誤虛工，不圖虛名，扎扎實(shí)實(shí)將公司黨委的每一項(xiàng)部署落到實(shí)處，不斷提高工作績(jī)效。提高創(chuàng)新力，要加強(qiáng)對(duì)前瞻性問(wèn)題的研究，強(qiáng)化對(duì)新工作方法的探索，不斷用新辦法，解決新問(wèn)題，創(chuàng)造新業(yè)績(jī)。
同志們，新的目標(biāo)已經(jīng)確立，新的事業(yè)催人奮進(jìn)。讓我們積極行動(dòng)起來(lái)，進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)黨群工作，以人為本，開拓創(chuàng)新，奮發(fā)有為，努力構(gòu)建和諧企業(yè)，為建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司而努力奮斗！
促進(jìn)了企業(yè)和諧發(fā)展。
新聞宣傳工作收獲新成果。加強(qiáng)對(duì)外宣傳，2005年，全市供電系統(tǒng)對(duì)外宣傳報(bào)道稿件421篇，公司本部240篇，創(chuàng)歷史最好水平?！稙I州電力》辦報(bào)質(zhì)量進(jìn)一步提高。拓寬宣傳渠道，創(chuàng)辦《新聞參考》和《彩虹》報(bào)，建立了公司內(nèi)部網(wǎng)站。被評(píng)為“2005年度山東電力新聞宣傳工作先進(jìn)集體”。
總之，2005年，公司上下緊緊圍繞改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局，團(tuán)結(jié)拼搏，扎實(shí)工作，黨群工作取得了較好成績(jī)。先后榮獲“全國(guó)文明單位”、“全國(guó)群眾體育先進(jìn)單位”、“國(guó)家電網(wǎng)公司效能監(jiān)察十佳優(yōu)秀成果獎(jiǎng)”、“山東省企業(yè)文化建設(shè)成果一等獎(jiǎng)”、“華北電網(wǎng)公司系統(tǒng)先進(jìn)基層黨委”等多項(xiàng)榮譽(yù)稱號(hào)。在剛剛結(jié)束的集團(tuán)公司黨群工作會(huì)議上，公司黨委連續(xù)第四年被評(píng)為“山東電力先進(jìn)基層黨委”。這些成績(jī)來(lái)之不易，凝聚了公司廣大員工的智慧、心血和汗水，涌現(xiàn)出了一大批先進(jìn)單位、集體和個(gè)人。在此，我代表公司黨委，向獲得各項(xiàng)榮譽(yù)的單位、集體和個(gè)人表示熱烈的祝賀！向公司從事黨群工作的全體同志表示衷心的感謝和親切的慰問(wèn)！
二、認(rèn)清形勢(shì)，堅(jiān)定信心，增強(qiáng)做好黨群工作的使命感。
“十一五”是全面建設(shè)小康社會(huì)的關(guān)鍵時(shí)期。國(guó)家電網(wǎng)公司審時(shí)度勢(shì)，做出了開展“愛心活動(dòng)”、實(shí)施“平安工程”，加快推進(jìn)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司建設(shè)的戰(zhàn)略部署。集團(tuán)公司也明確提出，要在國(guó)家電網(wǎng)系統(tǒng)率先初步建成“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司。從地方經(jīng)濟(jì)形勢(shì)看，全市經(jīng)濟(jì)成功實(shí)現(xiàn)“追趕戰(zhàn)略”向“趕超戰(zhàn)略”的轉(zhuǎn)變，發(fā)展速度繼續(xù)保持高速增長(zhǎng)，對(duì)電力的安全穩(wěn)定要求不斷提高。十屆一次職代會(huì)上，公司立足濱州復(fù)雜的電力市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)局面，提出了“堅(jiān)持‘一條主線’、加快‘兩個(gè)發(fā)展’、把握‘三項(xiàng)重點(diǎn)’、提高‘四個(gè)水平’”的總體要求，確立了“一個(gè)確保、兩個(gè)爭(zhēng)創(chuàng)”的奮斗目標(biāo)。
面對(duì)新的形勢(shì)和新的任務(wù)，充分發(fā)揮職能作用，服務(wù)大局，實(shí)現(xiàn)公司創(chuàng)新發(fā)展的各項(xiàng)目標(biāo)，黨群工作和員工隊(duì)伍還存在一定的差距和不足：一是部分黨支部創(chuàng)新能力不強(qiáng)，工作方式方法簡(jiǎn)單、陳舊，不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題。有的黨支部班子不能嚴(yán)格執(zhí)行民主集中制原則，影響了黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用的發(fā)揮。個(gè)別黨支部班子渙散，各行其是，在群眾中造成不良的影響。二是部分縣供電公司，對(duì)黨群工作的重要性缺乏正確認(rèn)識(shí)，存在“重行政、輕黨群”的現(xiàn)象。有的縣供電公司黨群機(jī)構(gòu)不健全，黨群工作人員、經(jīng)費(fèi)不能落實(shí)。個(gè)別縣供電公司黨委政治核心作用發(fā)揮不夠，甚至弱化。三是部分黨群干部學(xué)習(xí)力不強(qiáng)，工作質(zhì)量和管理效率不高，能力素質(zhì)難以適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的需要。有的黨支部書記不能很好履行職責(zé)，怕越位實(shí)則不到位。個(gè)別黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律意識(shí)淡薄，追求個(gè)人私利，損害了黨的形象。四是部分黨員自我要求不高，在工作中不求上進(jìn)，得過(guò)且過(guò)。有的黨員作風(fēng)散漫，不能嚴(yán)格執(zhí)行黨組織的各項(xiàng)要求。個(gè)別黨員落后于一般群眾，甚至游離于企業(yè)管理之外。五是部分員工對(duì)改革發(fā)展的形勢(shì)認(rèn)識(shí)不足，缺乏危機(jī)感和壓力感。有的員工不把精力放在干工作上，只講索取，不講奉獻(xiàn)。個(gè)別員工不注重個(gè)人修養(yǎng)，甚至出現(xiàn)道德水平下滑。
這些問(wèn)題的存在，會(huì)給企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)不利影響，大家務(wù)必引起高度重視，在今后的工作中切實(shí)加以克服。經(jīng)過(guò)認(rèn)真總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，做好下一步黨群工作，必須重點(diǎn)堅(jiān)持三個(gè)方面，并注重抓好三個(gè)結(jié)合。
堅(jiān)持三個(gè)方面：
一是堅(jiān)持以創(chuàng)新為先導(dǎo)。創(chuàng)新是管理的主旋律。長(zhǎng)期以來(lái)，公司非常注重工作創(chuàng)新，并在黨的建設(shè)、“彩虹工程”常態(tài)機(jī)制建設(shè)等方面取得豐碩成果，形成了濃厚的創(chuàng)新之風(fēng)。黨群工作的對(duì)象是人，員工的思想隨著社會(huì)的進(jìn)步和企業(yè)的發(fā)展而日趨多元，要求黨群工作必須與時(shí)俱進(jìn)，適應(yīng)不斷發(fā)展變化的形勢(shì)需要，創(chuàng)造性地做好每一項(xiàng)工作。要認(rèn)真研究新情況下，黨群工作的規(guī)律和特點(diǎn)，探索建立有利于黨群工作開展的工作機(jī)制；要認(rèn)真研究改革中員工的思想需求，有針對(duì)性地創(chuàng)新工作方式、活動(dòng)載體。要通過(guò)創(chuàng)新，進(jìn)一步提高黨群工作的說(shuō)服力、穿透力和影響力，提高黨群工作的生命力和活力。
二是堅(jiān)持以企業(yè)文化建設(shè)為關(guān)鍵。公司通過(guò)積極開展企業(yè)文化建設(shè)，實(shí)施真情關(guān)愛行動(dòng)，較好地發(fā)揮了凝聚員工的作用。今年，要根據(jù)“愛心活動(dòng)”和“平安工程”的要求，對(duì)真情文化進(jìn)行完善，建立起廣大員工認(rèn)同的文化體系，營(yíng)造出企業(yè)、員工互動(dòng)互為的文化氛圍。通過(guò)文化的力量，浸潤(rùn)員工的思想和心靈，彌補(bǔ)制度剛性管理的不足，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性、創(chuàng)造性。企業(yè)要切實(shí)關(guān)心員工的成長(zhǎng)進(jìn)步，真正實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)共同發(fā)展。黨群工作者要加強(qiáng)對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的宣傳和貫徹，使廣大員工能夠正確理解、充分認(rèn)識(shí)、積極實(shí)踐企業(yè)文化，更好地為企業(yè)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
三是堅(jiān)持以提高工作績(jī)效為保證。去年以來(lái)，公司在集團(tuán)公司率先開展績(jī)效管理的研究和探討，取得了一定的實(shí)效，推動(dòng)了公司各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展。建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司，開展“愛心活動(dòng)”、實(shí)施“平安工程”都對(duì)黨群工作提出了更高的要求。黨群干部必須進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)和精品意識(shí)，充分利用績(jī)效管理的方法和平臺(tái)，進(jìn)一步提高個(gè)人工作效率和質(zhì)量。黨群部門之間要相互支持，密切協(xié)作，形成合力，不斷提升組織績(jī)效，努力提高黨群工作水平。
抓好三個(gè)結(jié)合：
一是抓好黨群工作與公司中心工作的結(jié)合。黨群工作必須與企業(yè)中心工作相結(jié)合，虛功實(shí)作，不走過(guò)場(chǎng)，才能取得實(shí)效。當(dāng)前，黨群系統(tǒng)要緊緊圍繞隊(duì)伍穩(wěn)定、安全生產(chǎn)、企業(yè)管理、市場(chǎng)開拓等開展工作。要通過(guò)實(shí)施“愛心活動(dòng)”、“平安工程”，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，把公司的各項(xiàng)任務(wù)要求，轉(zhuǎn)化為廣大員工的工作動(dòng)力和精神追求，確保公司總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
二是抓好創(chuàng)新與繼承的結(jié)合。在歷屆領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，公司黨群工作扎實(shí)開展，不斷進(jìn)取，形成了許多好傳統(tǒng)、好做法。這些都是黨群工作的寶貴財(cái)富，也是進(jìn)一步創(chuàng)新的基礎(chǔ)，必須在今后的工作中很好地繼承發(fā)揚(yáng)。同時(shí)，要強(qiáng)化黨群基礎(chǔ)工作管理，規(guī)范基層黨支部工作，為黨群工作創(chuàng)新開展提供良好的內(nèi)部條件。
三是抓好黨員典型選樹與不作為黨員管理的結(jié)合。黨員隊(duì)伍整體素質(zhì)是黨員先進(jìn)性充分發(fā)揮的`關(guān)鍵。要積極選樹典型，對(duì)品德高尚、業(yè)績(jī)突出的優(yōu)秀黨員事跡進(jìn)行大力宣傳和弘揚(yáng)，在黨員中營(yíng)造學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的濃厚氛圍。要加強(qiáng)不作為黨員的管理，建立幫扶機(jī)制，落實(shí)責(zé)任，確定目標(biāo)，限期整改。
三、年黨群工作指導(dǎo)思想、目標(biāo)和重點(diǎn)工作。
深入貫徹集團(tuán)公司黨群工作會(huì)議和公司十屆一次職代會(huì)精神，當(dāng)前和今后一段時(shí)期，公司黨群工作的指導(dǎo)思想是：以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以開展“愛心活動(dòng)”、實(shí)施“平安工程”為主線，堅(jiān)持在深化中提高，在創(chuàng)新中保持的工作原則，黨建工作抓長(zhǎng)效，精神文明建設(shè)抓創(chuàng)新，思想政治工作抓滲透，企業(yè)文化建設(shè)抓完善，黨政紀(jì)工團(tuán)齊抓共管，充分發(fā)揮黨組織的三個(gè)作用，努力確保員工隊(duì)伍的安全穩(wěn)定，為建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司提供堅(jiān)強(qiáng)的思想、組織和人才保證。
2006年公司黨群工作總體目標(biāo)是：
三個(gè)確保：確保職工隊(duì)伍穩(wěn)定，不發(fā)生違法和嚴(yán)重違紀(jì)事件；確保不發(fā)生影響企業(yè)形象和聲譽(yù)的事件；確保不發(fā)生職工越級(jí)上訪和集體上訪事件。
兩個(gè)加強(qiáng)：黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用進(jìn)一步加強(qiáng)，員工測(cè)評(píng)滿意率100％；黨員的模范帶頭作用進(jìn)一步加強(qiáng)，優(yōu)秀合格率100％。
一個(gè)爭(zhēng)創(chuàng)：爭(zhēng)創(chuàng)“山東電力先進(jìn)基層黨委”。
重點(diǎn)抓好以下九個(gè)方面的工作：
（一）開展“愛心活動(dòng)”、實(shí)施“平安工程”
要認(rèn)真貫徹公司黨委1號(hào)、2號(hào)文件的要求，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，抓住關(guān)鍵，落實(shí)措施，確保活動(dòng)順利開展。要切實(shí)抓好開展活動(dòng)與實(shí)際工作的結(jié)合，求“三實(shí)”，戒“三表”，扎實(shí)推進(jìn)，務(wù)求實(shí)效。要積極培育愛心理念和平安理念，形成關(guān)愛企業(yè)、關(guān)愛他人、關(guān)愛自己、關(guān)愛家庭、關(guān)愛社會(huì)的良好風(fēng)尚，樹立“風(fēng)險(xiǎn)可以防范、失誤應(yīng)該避免、事故能夠控制”的觀念。認(rèn)真開展“三評(píng)三創(chuàng)”活動(dòng)，制定詳細(xì)的評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格組織評(píng)選。充分發(fā)揮全體員工的參與熱情，領(lǐng)導(dǎo)干部要做到“五個(gè)帶頭”，即：帶頭講奉獻(xiàn)、帶頭講學(xué)習(xí)、帶頭講安全、帶頭講和諧、帶頭講發(fā)展；黨員要做到“六個(gè)表率”，即：廉潔自律的表率、明禮誠(chéng)信的表率、崗位創(chuàng)優(yōu)的表率、安全文明的表率、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的表率、奉獻(xiàn)社會(huì)的表率；員工要做到“三愛三心”，即：愛客戶，奉獻(xiàn)誠(chéng)心；愛企業(yè)，堅(jiān)守衷心；愛社會(huì)，永葆恒心。加強(qiáng)對(duì)活動(dòng)開展情況的監(jiān)督檢查，將重點(diǎn)工作細(xì)化分解，作為關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)分解到部門、崗位，定期進(jìn)行跟蹤評(píng)價(jià)。積極研究“愛心活動(dòng)”、“平安工程”的深刻內(nèi)涵，探索建立“三橫兩縱”的長(zhǎng)效機(jī)制，三橫即：企業(yè)文化建設(shè)、安全管理、隊(duì)伍建設(shè)；兩縱即：愛心評(píng)價(jià)機(jī)制和平安預(yù)警機(jī)制。加強(qiáng)對(duì)先進(jìn)典型的總結(jié)宣傳，充分發(fā)揮典型帶動(dòng)作用，推動(dòng)活動(dòng)深入開展。年內(nèi)，公司將對(duì)活動(dòng)中的先進(jìn)集體和個(gè)人進(jìn)行表彰。
（二）加強(qiáng)黨的建設(shè)。
進(jìn)一步完善先進(jìn)性教育長(zhǎng)效機(jī)制，積極探討黨員先進(jìn)性教育與績(jī)效管理的融合，建立黨員績(jī)效考評(píng)體系，通過(guò)科學(xué)確定績(jī)效指標(biāo)、充分進(jìn)行績(jī)效溝通、合理運(yùn)用績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果，對(duì)黨員的業(yè)績(jī)實(shí)行量化考核，激發(fā)黨員努力保持先進(jìn)性的自覺性和主動(dòng)性，提升黨員的貢獻(xiàn)率。按照“簡(jiǎn)約、實(shí)用”的原則，從內(nèi)容和形式兩個(gè)方面，對(duì)黨建一體化管理體系進(jìn)行改造，研究和編寫黨群工作典型作業(yè)指導(dǎo)書，提高黨群工作規(guī)范化管理水平。加強(qiáng)黨內(nèi)民主管理和監(jiān)督，積極推進(jìn)黨務(wù)公開，重點(diǎn)抓好黨務(wù)公開工作與聽證會(huì)制度的結(jié)合，進(jìn)一步提高黨委決策的透明度；抓好黨務(wù)公開與廉政制度的結(jié)合，強(qiáng)化黨員干部的廉政監(jiān)督。
加強(qiáng)黨支部建設(shè)，嚴(yán)格執(zhí)行《黨支部工作條例》，積極開展“實(shí)踐、創(chuàng)新在支部”等黨內(nèi)特色活動(dòng)，充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè)，深入開展理想信念教育，徹底解決黨員隊(duì)伍中存在的信仰危機(jī)現(xiàn)象。要廣泛開展黨章學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，增強(qiáng)廣大黨員遵守黨章、貫徹黨章、維護(hù)黨章的自覺性。堅(jiān)持“五制”原則，面向一線做好黨員發(fā)展工作，及時(shí)把工作業(yè)務(wù)骨干、優(yōu)秀青年吸收到黨的隊(duì)伍中來(lái)。
（三）加強(qiáng)班子建設(shè)和干部隊(duì)伍建設(shè)。
加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，認(rèn)真貫徹公司黨委《關(guān)于創(chuàng)建“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子的意見》，不斷提高各級(jí)班子的戰(zhàn)斗力和凝聚力。年內(nèi)，要對(duì)評(píng)選出的“四好”班子進(jìn)行命名表彰。嚴(yán)格執(zhí)行民主集中制原則，認(rèn)真落實(shí)重大問(wèn)題決策程序，堅(jiān)持民主決策、科學(xué)決策。堅(jiān)持兩級(jí)班子理論學(xué)習(xí)制度，舉辦專題培訓(xùn)班，組織理論文章評(píng)選，增強(qiáng)各級(jí)干部理論素質(zhì)。推行中層干部和縣（區(qū)）公司領(lǐng)導(dǎo)班子動(dòng)態(tài)管理，加快干部的素質(zhì)置換，增強(qiáng)壓力感和危機(jī)意識(shí)，保持生機(jī)和活力。
加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)，堅(jiān)持正確的用人導(dǎo)向，嚴(yán)格干部選拔任用程序，擴(kuò)大民主推薦的范圍。各級(jí)干部要把作風(fēng)建設(shè)作為提高領(lǐng)導(dǎo)能力的重要內(nèi)容，切實(shí)增強(qiáng)大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和憂患意識(shí)，樹立起良好的學(xué)習(xí)作風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)、工作作風(fēng)和生活作風(fēng)，保持積極進(jìn)取的精神狀態(tài)，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大員工，創(chuàng)造性地開展工作。大力加強(qiáng)干部職業(yè)生涯策劃，探索建立干部職業(yè)生涯設(shè)計(jì)和培養(yǎng)機(jī)制。
（四）加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。
深入貫徹集團(tuán)公司《懲防體系實(shí)施細(xì)則》，加快推進(jìn)公司黨風(fēng)廉政懲防體系建設(shè)，進(jìn)一步健全完善預(yù)防和懲治腐敗的制度保障。全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。加強(qiáng)對(duì)關(guān)鍵崗位、權(quán)力運(yùn)行關(guān)鍵點(diǎn)的廉政預(yù)控，積極開展“查處‘嫌疑腐敗’行為，預(yù)防職務(wù)犯罪”集中教育治理活動(dòng)。建立紀(jì)監(jiān)審聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制，圍繞公司中心工作，深入開展效能監(jiān)察，嚴(yán)肅查處違規(guī)違紀(jì)行為。加強(qiáng)廉潔文化建設(shè)，納入公司企業(yè)文化建設(shè)整體安排，開展格言警句和廉潔行為規(guī)范征集，實(shí)施檢企共建，建立文化手冊(cè)，培育“廉潔為榮主動(dòng)踐行，腐敗為恥自覺抵制”的共識(shí)。堅(jiān)持規(guī)范與預(yù)控并重，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)縣供電公司領(lǐng)導(dǎo)班子，特別是黨政主要負(fù)責(zé)人的廉政監(jiān)督。年內(nèi)，要組織縣供電公司主要負(fù)責(zé)人廉政談話。
（五）加強(qiáng)工會(huì)和共青團(tuán)工作。
要進(jìn)一步完善職代會(huì)制度，規(guī)范總經(jīng)理接待日和聽證會(huì)管理，努力提高民主管理和民主監(jiān)督水平。廣泛開展“安康杯”勞動(dòng)競(jìng)賽、“巾幗建功”等載體活動(dòng)，充分發(fā)揮業(yè)余文化協(xié)會(huì)的作用，積極組織豐富多彩的群眾性文體活動(dòng)。認(rèn)真組織籌備參加集團(tuán)公司第六屆職工文化節(jié)，力爭(zhēng)活動(dòng)有特色、競(jìng)賽獲名次，提升員工文化活動(dòng)水平。
青年是企業(yè)的生力軍和先鋒隊(duì)。各單位要切實(shí)重視青年工作和青年人才的培養(yǎng)，為青年成長(zhǎng)成才創(chuàng)造良好的環(huán)境。各級(jí)團(tuán)組織要緊緊圍繞公司中心工作，積極開展“號(hào)、手”活動(dòng)，深化青年創(chuàng)新創(chuàng)效，完善青年志愿者服務(wù)活動(dòng)機(jī)制，不斷提升團(tuán)組織服務(wù)企業(yè)、服務(wù)青年、服務(wù)社會(huì)的能力。深入推進(jìn)青年職業(yè)生涯導(dǎo)航，促進(jìn)青年快速成長(zhǎng)成才。
（六）加強(qiáng)思想政治工作。
健全思想政治工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任體系，建立并落實(shí)黨委總攬全局、協(xié)調(diào)各方，黨政紀(jì)工團(tuán)齊抓共管，職能規(guī)范的新格局，將思想政治工作寓于企業(yè)的各項(xiàng)管理之中。認(rèn)真履行穩(wěn)定工作第一責(zé)任人的職責(zé)，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要定期深入基層，全面掌握信息，及時(shí)理順情緒、化解矛盾。堅(jiān)持員工思想動(dòng)態(tài)分析制度，切實(shí)把握思想政治工作關(guān)鍵點(diǎn)，定期排查影響隊(duì)伍穩(wěn)定的思想行為危險(xiǎn)源，超前落實(shí)控制措施。積極開展形勢(shì)任務(wù)教育，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，激發(fā)員工的事業(yè)心和責(zé)任感。要加大農(nóng)電工隊(duì)伍的管理力度，認(rèn)真研究解決深層次問(wèn)題，防止發(fā)生不穩(wěn)定事件。要加強(qiáng)信訪工作，積極采取預(yù)防措施，堅(jiān)決杜絕越級(jí)上訪和集體上訪。
（七）加強(qiáng)企業(yè)文化和精神文明建設(shè)。
認(rèn)真落實(shí)《山東電力集團(tuán)公司企業(yè)文化總綱》和《山東電力集團(tuán)公司企業(yè)文化建設(shè)五年規(guī)劃》，調(diào)整公司企業(yè)文化建設(shè)思路，突出特色，抓好結(jié)合。找準(zhǔn)企業(yè)文化與專業(yè)工作的結(jié)合點(diǎn)，建立以安全文化、服務(wù)文化、廉潔文化和績(jī)效文化為框架的企業(yè)文化體系。強(qiáng)化對(duì)國(guó)家電網(wǎng)公司企業(yè)標(biāo)識(shí)的宣傳力度，貫徹“以人為本、忠誠(chéng)企業(yè)、奉獻(xiàn)社會(huì)”的文化理念，用共同的價(jià)值觀凝聚隊(duì)伍、促進(jìn)管理、推動(dòng)發(fā)展。
深入開展精神文明創(chuàng)建。結(jié)合開展“愛心活動(dòng)”、實(shí)施“平。
安工程”，組織內(nèi)容豐富、形式多樣、群眾喜聞樂(lè)見的精神文明創(chuàng)建活動(dòng)，引導(dǎo)員工堅(jiān)持文明、健康、科學(xué)生活方式。要大力開展“社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德”和科學(xué)“三觀”教育，舉辦“講道德、樹新風(fēng)”大討論，強(qiáng)化員工的道德意識(shí)，積極培育“人品為先，道德至上”的風(fēng)尚。完善“五個(gè)文明”評(píng)選機(jī)制，按照“五個(gè)關(guān)愛”的要求修訂評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)。認(rèn)真開展學(xué)習(xí)型組織建設(shè)，不斷提高員工隊(duì)伍素質(zhì)。要完善典型選樹和培養(yǎng)機(jī)制，建立典型建設(shè)的五年規(guī)劃和年度計(jì)劃，充分發(fā)揮典型的帶動(dòng)和輻射作用。堅(jiān)持“四個(gè)服務(wù)”，深化“彩虹工程”，加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，不斷提高供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。
要配合地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)，加大對(duì)外宣傳力度，營(yíng)造氛圍，優(yōu)化環(huán)境，樹立形象。要圍繞公司中心工作，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)、亮點(diǎn)和特色工作的宣傳報(bào)道。要進(jìn)一步提高《濱州電力》的辦報(bào)質(zhì)量，辦好公司內(nèi)部網(wǎng)站。要規(guī)范新聞宣傳工作，建立新聞稿件審查制度，完善新聞動(dòng)態(tài)分析和預(yù)警機(jī)制，有效杜絕新聞風(fēng)險(xiǎn)。要加強(qiáng)新聞宣傳隊(duì)伍建設(shè)，建立新聞事件應(yīng)急聯(lián)動(dòng)機(jī)制，提高新聞事件的處理能力。
今年，要重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)縣供電公司黨群工作的檢查指導(dǎo)，促進(jìn)其黨群工作水平的不斷提高。各縣供電公司黨委要健全黨群工作機(jī)構(gòu)，配齊配強(qiáng)黨群工作人員，落實(shí)黨群工作經(jīng)費(fèi)。要把黨群工作納入整體工作安排，與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作同計(jì)劃、同部署、同考核。要充分理解黨群工作者的工作難度和壓力，從政治上關(guān)愛、生活上關(guān)心，幫助他們不斷提高自身素質(zhì)，全力做好本職工作。要積極培養(yǎng)選拔優(yōu)秀人才從事黨群工作，有計(jì)劃地組織專業(yè)干部和黨群干部換崗交流。
（九）加強(qiáng)黨群干部隊(duì)伍能力建設(shè)。
新的任務(wù)，對(duì)黨群工作者提出了新的、更高的要求。廣大黨群工作者要充分認(rèn)識(shí)肩負(fù)的光榮使命和重要職責(zé)，不斷提高學(xué)習(xí)力、分析力、執(zhí)行力、創(chuàng)新力，做到能說(shuō)、能寫、能算、能干。提高學(xué)習(xí)力，要樹立學(xué)習(xí)是第一需要的理念，堅(jiān)持持續(xù)學(xué)習(xí)，廣泛學(xué)習(xí)，不斷拓寬知識(shí)面，增強(qiáng)文字寫作和語(yǔ)言表達(dá)能力，提高工作本領(lǐng)，改善心智模式。提高分析力，要增強(qiáng)政治敏感性，對(duì)黨群工作的各類情況能進(jìn)行合理分辨、正確判斷，為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、基層員工提供準(zhǔn)確、有效的信息。提高執(zhí)行力，要樹立大膽管理、勇于負(fù)責(zé)、高嚴(yán)細(xì)實(shí)、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，不誤虛工，不圖虛名，扎扎實(shí)實(shí)將公司黨委的每一項(xiàng)部署落到實(shí)處，不斷提高工作績(jī)效。提高創(chuàng)新力，要加強(qiáng)對(duì)前瞻性問(wèn)題的研究，強(qiáng)化對(duì)新工作方法的探索，不斷用新辦法，解決新問(wèn)題，創(chuàng)造新業(yè)績(jī)。
同志們，新的目標(biāo)已經(jīng)確立，新的事業(yè)催人奮進(jìn)。讓我們積極行動(dòng)起來(lái)，進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)黨群工作，以人為本，開拓創(chuàng)新，奮發(fā)有為，努力構(gòu)建和諧企業(yè)，為建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司而努力奮斗！
供電公司營(yíng)銷工作總結(jié)報(bào)告篇十一
目前電力營(yíng)銷信息管理系統(tǒng)存在較大的安全風(fēng)險(xiǎn)：一是技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)，由于sg186電力營(yíng)銷信息管理系統(tǒng)運(yùn)行時(shí)間較短，造成系統(tǒng)不穩(wěn)定或不安全漏洞較多，如存在非法用戶或電腦黑客入侵系統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)、電費(fèi)計(jì)算及統(tǒng)計(jì)有時(shí)出現(xiàn)錯(cuò)誤等；二是誤操作風(fēng)險(xiǎn)，誤操作風(fēng)險(xiǎn)主要指系統(tǒng)維護(hù)和操作人員無(wú)意識(shí)的誤操作帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)，如電價(jià)標(biāo)準(zhǔn)修改時(shí)因出錯(cuò)而造成的電費(fèi)誤算；三是違規(guī)操作風(fēng)險(xiǎn)，違規(guī)操作風(fēng)險(xiǎn)主要指?jìng)€(gè)別系統(tǒng)維護(hù)和操作人員可能利用工作之便，采用隱蔽的技術(shù)手段，蓄意對(duì)某些重要數(shù)據(jù)進(jìn)行更改而造成的風(fēng)險(xiǎn)。
（三）適應(yīng)現(xiàn)行營(yíng)銷環(huán)境下的營(yíng)銷組織體系還不健全。
在當(dāng)前推行“一部三中心”的大方向下，不少基層供電企業(yè)在此方面也還存在著一些不健全之處，如營(yíng)銷部職能管理的定位不夠準(zhǔn)確，對(duì)營(yíng)銷部和三個(gè)中心管理界面認(rèn)識(shí)不清，管理思路和管理方法沒(méi)有隨著機(jī)構(gòu)的轉(zhuǎn)變而轉(zhuǎn)變.不適應(yīng)營(yíng)銷服務(wù)新體制，在一定程度上削弱了營(yíng)銷部的職能管理作用，不利于營(yíng)銷部與三個(gè)中心的工作協(xié)調(diào)。電費(fèi)管理中心、電能計(jì)量中心與客戶服務(wù)中心的配合仍需協(xié)調(diào)。三個(gè)中心的專業(yè)管理與各分局之間的管理關(guān)系沒(méi)有理順，帶來(lái)一些矛盾。營(yíng)銷管理部門與生產(chǎn)管理部門缺少有效的溝通平臺(tái)。
三、進(jìn)一步改進(jìn)電力市場(chǎng)營(yíng)銷的思路。
（一）做好電力市場(chǎng)營(yíng)銷的精細(xì)化管理。
（二）以建設(shè)“一部三中心”為契機(jī)，提高整體市場(chǎng)營(yíng)銷能力。
（三）做好電力市場(chǎng)營(yíng)銷的效果評(píng)價(jià)工作。
對(duì)于供電企業(yè)營(yíng)銷效果的評(píng)價(jià)，不能只局限于本企業(yè)的利益，將營(yíng)銷目標(biāo)鎖定在增供擴(kuò)銷和企業(yè)的盈利等方面，更應(yīng)該樹立社會(huì)營(yíng)銷觀念，擴(kuò)大營(yíng)銷視野，考慮供電企業(yè)與其利益相關(guān)者之間所發(fā)生的所有關(guān)系，具體地說(shuō)，應(yīng)考慮供電企業(yè)與客戶的關(guān)系；供電企業(yè)與供應(yīng)者的關(guān)系；供電企業(yè)與員工的關(guān)系；供電企業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)者的關(guān)系。因此，為了對(duì)供電企業(yè)的營(yíng)銷效果有一個(gè)科學(xué)的認(rèn)識(shí)，應(yīng)該對(duì)供電企業(yè)的營(yíng)銷工作做一個(gè)多角度、全方位、綜合的評(píng)價(jià)，為今后企業(yè)制定滾動(dòng)營(yíng)銷計(jì)劃提供科學(xué)依據(jù)，促進(jìn)電力事業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展。據(jù)此，應(yīng)分別從企業(yè)、員工、客戶、企業(yè)的可持續(xù)性四個(gè)角度，建立營(yíng)銷效果評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。具體指標(biāo)系統(tǒng)包括：供電企業(yè)經(jīng)濟(jì)性指標(biāo)系統(tǒng)；供電企業(yè)內(nèi)部員工營(yíng)銷意識(shí)指標(biāo)系統(tǒng)；提供客戶整體產(chǎn)品（服務(wù)）及客戶滿意度指標(biāo)系統(tǒng)；可持續(xù)性發(fā)展指標(biāo)系統(tǒng)。通過(guò)對(duì)該系統(tǒng)及子系統(tǒng)設(shè)計(jì)若干關(guān)鍵指標(biāo)，并進(jìn)行打分，從而對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷效果做出定量評(píng)價(jià)。
（四）塑造創(chuàng)新爭(zhēng)優(yōu)的企業(yè)文化，營(yíng)造電力市場(chǎng)營(yíng)銷的內(nèi)部環(huán)境。
供電公司營(yíng)銷工作總結(jié)報(bào)告篇十二
同志們：
今天，我們?cè)谶@里召開20xx年工作會(huì)議，對(duì)于集團(tuán)公司全年工作的開展，具有十分重要的意義。今天上午，xx代表集團(tuán)公司全面總結(jié)了去年工作，安排部署了今年的目標(biāo)任務(wù)和主要工作，省長(zhǎng)、xx副主任和也分別對(duì)集團(tuán)公司今年的工作提出了要求。下午，大家圍繞今年的工作任務(wù)，結(jié)合各自的工作開展了熱烈討論，并提出了不少好的建議和意見，公司將認(rèn)真研究和采納。這次會(huì)議時(shí)間雖然短，但會(huì)議節(jié)奏緊湊、熱烈而有實(shí)效，圓滿完成了預(yù)定的任務(wù)，達(dá)到了預(yù)期目的。希望大家認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)會(huì)議精神，結(jié)合實(shí)際抓好貫徹落實(shí)。
這里，我結(jié)合大家的討論和建議，就抓好全年各項(xiàng)工作的落實(shí)談幾點(diǎn)意見：
一、提高認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一思想。
通過(guò)下午的學(xué)習(xí)和討論，大家一致認(rèn)為，xx的工作報(bào)告實(shí)事求是，全面地回顧了去年的工作，客觀地闡述了集團(tuán)公司面臨的形勢(shì)和存在的問(wèn)題，科學(xué)地安排部署了今年的工作任務(wù)?？偨Y(jié)成績(jī)客觀公正，分析形勢(shì)深入透徹，安排工作嚴(yán)謹(jǐn)周密，工作任務(wù)明確，重點(diǎn)突出，整個(gè)報(bào)告充分體現(xiàn)了求真務(wù)實(shí)、勇于開拓、銳意創(chuàng)新的精神，堅(jiān)定了大家的信心，極大地鼓舞了全體干部職工的士氣。
集團(tuán)公司已明確20xx年為“發(fā)展落實(shí)年”，現(xiàn)在的關(guān)鍵在于落實(shí)。能否抓好落實(shí)既反映一個(gè)企業(yè)的.精神狀態(tài)，又體現(xiàn)企業(yè)的工作作風(fēng)，既關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)干部的形象，又影響群眾信心，因此我們?nèi)旯ぷ鲗⒅攸c(diǎn)圍繞進(jìn)一步推動(dòng)落實(shí)展開。各單位要迅速將大家的思想統(tǒng)一到抓好落實(shí)這一基本思路上來(lái)，力戒形式主義，大力發(fā)揚(yáng)腳踏實(shí)地、埋頭苦干、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，重實(shí)際，說(shuō)實(shí)話，務(wù)實(shí)事，求實(shí)效，把集團(tuán)公司各項(xiàng)工作部署落到實(shí)處。
二、立足全局，統(tǒng)籌兼顧。
為確保今年各項(xiàng)任務(wù)的完成，各部門、公司領(lǐng)導(dǎo)必須立足全局，把握重點(diǎn)，兼顧全面。立足全局，就是要站在全局的高度觀察問(wèn)題、思考問(wèn)題、處理問(wèn)題。全局和局部是相對(duì)的。一個(gè)部門有一個(gè)部門的全局，一個(gè)公司有一個(gè)公司的全局，但對(duì)于集團(tuán)公司來(lái)說(shuō)，每個(gè)部門、公司又都是局部，都要服從集團(tuán)公司工作的全局。從長(zhǎng)遠(yuǎn)和根本上來(lái)說(shuō)，局部利益和全局利益是一致的，但是在一定的階段又是有矛盾和沖突的。集團(tuán)公司今年要大力發(fā)展運(yùn)輸生產(chǎn)，進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理，全面提高服務(wù)保障水平，石家莊機(jī)場(chǎng)改擴(kuò)建工程也要開工建設(shè)，方方面面可能都涉及到各部門、公司的利益。有些舉措，在局部來(lái)看是有益的，但對(duì)全局不利；或者在局部看來(lái)不利的，但有利于全局。在局部利益和全局利益發(fā)生矛盾時(shí)，必須服從全局利益，保證各項(xiàng)措施的順利實(shí)施。
三、嚴(yán)字當(dāng)頭，強(qiáng)化管理。
加強(qiáng)管理，對(duì)于我們來(lái)說(shuō)是一個(gè)常講常新的話題，是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的必經(jīng)之路，既是企業(yè)的日常工作，又是確保安全，提高效益，促進(jìn)發(fā)展的重要內(nèi)容。過(guò)去，我們?cè)趪?yán)格管理方面做了大量扎實(shí)有效的工作，取得了顯著成效。現(xiàn)在，我們要繼續(xù)把加強(qiáng)和改善管理擺在突出的位置，用嚴(yán)格管理、科學(xué)管理保證安全，提高效益，以促進(jìn)集團(tuán)公司的全面發(fā)展。
加強(qiáng)企業(yè)管理，必須堅(jiān)持嚴(yán)字當(dāng)頭，這是我們企業(yè)的性質(zhì)和工作特點(diǎn)決定的。嚴(yán)格管理，關(guān)鍵是要健全和完善各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格照章辦事。集團(tuán)公司成立后，建立了一系列企業(yè)內(nèi)部管理制度，去年又在安全保障與提高服務(wù)質(zhì)量方面積累了一定經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步建立了相關(guān)制度。但是，集團(tuán)公司各項(xiàng)工作還在不斷的摸索、磨合過(guò)程中，各種制度還很粗放，需要逐步完善。要在行政管理和安全生產(chǎn)管理的各個(gè)層次和各個(gè)環(huán)節(jié)建立制度，實(shí)行責(zé)任制，加強(qiáng)考核和督促檢查，真正做到令從法出，獎(jiǎng)罰分明，徹底改變有章不循、違章不究、規(guī)章制度形同虛設(shè)的現(xiàn)象。
四、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，務(wù)求落實(shí)。
抓好落實(shí)，領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭至關(guān)重要。領(lǐng)導(dǎo)干部抓各項(xiàng)工作，不能滿足于一般性號(hào)召，停留在以會(huì)議貫徹會(huì)議、以文件落實(shí)文件上，必須結(jié)合本單位的實(shí)際，有針對(duì)性、創(chuàng)造性地開展工作。要大力加強(qiáng)調(diào)查研究，做到心中有數(shù)，找準(zhǔn)本單位工作中存在的主要矛盾和突出問(wèn)題，理出工作思路，明確工作重點(diǎn)，確定目標(biāo)任務(wù)，制定具體措施，一項(xiàng)一項(xiàng)去落實(shí)。要深入實(shí)際，深入基層，加強(qiáng)具體指導(dǎo)，著力解決實(shí)際問(wèn)題。要發(fā)揚(yáng)民主，依靠群眾，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮廣大干部職工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，增強(qiáng)緊迫感、使命感和責(zé)任感，群策群力，為確保＃＃機(jī)場(chǎng)第＃＃個(gè)航空運(yùn)輸安全年，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)公司運(yùn)輸生產(chǎn)再上新臺(tái)階而不懈努力。
同志們，我們面臨的形勢(shì)是嚴(yán)峻的，任務(wù)是艱巨的，承受的壓力也是空前的。但我相信，事在人為，只要我們努力，前途是光明的，大家一定要認(rèn)清形勢(shì)，統(tǒng)一思想，堅(jiān)定信心，要以高度的責(zé)任感，強(qiáng)烈的事業(yè)心，昂揚(yáng)向上的士氣，真抓實(shí)干，扎實(shí)工作，努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)，爭(zhēng)取運(yùn)輸生產(chǎn)實(shí)現(xiàn)新的跨越，努力實(shí)現(xiàn)＃＃機(jī)場(chǎng)的更快更好發(fā)展！
今天的會(huì)議到此結(jié)束。
供電公司營(yíng)銷工作總結(jié)報(bào)告篇十三
項(xiàng)目管理指電力各種系統(tǒng)工程策劃、項(xiàng)目方法和工作人員組合在一起，在有限的時(shí)間、預(yù)算資金和質(zhì)量范圍內(nèi)完成各項(xiàng)工作。農(nóng)村電力項(xiàng)目管理是指在建設(shè)電力項(xiàng)目的有限時(shí)間內(nèi)，運(yùn)用電力系統(tǒng)工程的基本理論、方法對(duì)其進(jìn)行統(tǒng)一策劃、實(shí)施調(diào)控、管理，根據(jù)項(xiàng)目的質(zhì)量要求，合理安排時(shí)間，預(yù)算資金和環(huán)境的限制，從而實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理目標(biāo)。項(xiàng)目管理具有獨(dú)特性、復(fù)雜性、綜合性、創(chuàng)造性、集約性、系統(tǒng)性、目標(biāo)性及專業(yè)性等特點(diǎn)，項(xiàng)目管理的獨(dú)特性是指有獨(dú)特的管理對(duì)象、有自己的管理活動(dòng)、獨(dú)特的管理措施，與普通的生產(chǎn)管理和一般的行政管理模式不一樣，項(xiàng)目管理的獨(dú)特性更強(qiáng)調(diào)的是管理的藝術(shù)，與實(shí)際相結(jié)合，采取因地制宜的管理對(duì)象，實(shí)施非程序化的策略和管理藝術(shù)。項(xiàng)目管理雖然有明確的目標(biāo)，但由于獨(dú)特性和臨時(shí)性的負(fù)面影響，使項(xiàng)目在管理中存在不確定性，及時(shí)調(diào)整及控制，改善團(tuán)隊(duì)管理，加強(qiáng)人員流動(dòng)及各個(gè)領(lǐng)域的溝通，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)形成的目標(biāo)是項(xiàng)目成功的主要因素。
農(nóng)村電力市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的項(xiàng)目化管理。
項(xiàng)目化管理不僅可以提高電力市場(chǎng)營(yíng)銷的質(zhì)量，也可以推動(dòng)電力市場(chǎng)的發(fā)展。通過(guò)運(yùn)用項(xiàng)目管理中的策劃方案和實(shí)施計(jì)劃，以營(yíng)銷活動(dòng)為主要目標(biāo)，運(yùn)用項(xiàng)目管理中的方法進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)的實(shí)施，從而實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷的項(xiàng)目化管理。營(yíng)銷的項(xiàng)目化管理主要從以下幾點(diǎn)來(lái)管理實(shí)施：
1）確定電力營(yíng)銷對(duì)象電力市場(chǎng)營(yíng)銷策略是企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)鍵，正確的營(yíng)銷策略才能有效分配公司組織的資源，根據(jù)用戶用電的需求，推動(dòng)電力市場(chǎng)上所需的電力產(chǎn)品，從而為企業(yè)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益。
2）制定相應(yīng)的營(yíng)銷策略和營(yíng)銷方案依據(jù)市場(chǎng)調(diào)查情況分析與總結(jié)，分析用戶接受的價(jià)格和對(duì)電力的需求情況，制定一套合理的營(yíng)銷方案和營(yíng)銷策略，從而提高營(yíng)銷工作效率，為電力企業(yè)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益。
實(shí)施電力市場(chǎng)營(yíng)銷的項(xiàng)目管理模式。
項(xiàng)目管理主要對(duì)電力市場(chǎng)營(yíng)銷進(jìn)行目標(biāo)分析、計(jì)劃方案制定、控制調(diào)控、反饋意見等管理工作，是形成電力市場(chǎng)營(yíng)銷管理模式。其項(xiàng)目管理的主要步驟是確定目標(biāo)對(duì)象、市場(chǎng)調(diào)研、項(xiàng)目計(jì)劃實(shí)施方案、任務(wù)分配安排、項(xiàng)目實(shí)施、服務(wù)動(dòng)態(tài)管理及不斷完善與修整。
2農(nóng)村電力市場(chǎng)營(yíng)銷策略。
對(duì)于用戶用電價(jià)格策略。
政府及電力部門應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)的調(diào)查情況制定合理的電力價(jià)格機(jī)制，針對(duì)不同的用電時(shí)段進(jìn)行價(jià)格調(diào)整，如用戶晚上11點(diǎn)過(guò)后用電，用電價(jià)格下降多少等。
安全用電策略。
供電公司營(yíng)銷工作總結(jié)報(bào)告篇十四
同志們：
今天的會(huì)議是一個(gè)部室專業(yè)會(huì)議，公司領(lǐng)導(dǎo)如此重視，主要基于兩點(diǎn)：一是總經(jīng)理工作部責(zé)任重大，是協(xié)助公司黨政領(lǐng)導(dǎo)搞好上下左右聯(lián)系，妥善處理工作關(guān)系，上情下達(dá)、下情上傳的重要部門。二是總經(jīng)理工作部很多人是剛剛加強(qiáng)和充實(shí)的，召開這次會(huì)議有著特殊的意義。
過(guò)去的一年，是公司發(fā)展變化更大，發(fā)展更為明顯的一年，面對(duì)嚴(yán)重的缺電形勢(shì)，面對(duì)繁重的電網(wǎng)建設(shè)任務(wù)，總經(jīng)理工作部在任務(wù)重、人員少的情況下，圍繞大局，緊貼中心、盡心盡責(zé)、認(rèn)真領(lǐng)會(huì)黨政意圖，取得了明顯成效，在部室效能測(cè)評(píng)中名列前茅，獲得了雙文明先進(jìn)單位，體現(xiàn)了應(yīng)有的水平，體現(xiàn)了應(yīng)有的形象。
成績(jī)屬于過(guò)去，著眼未來(lái)，與建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”的現(xiàn)代公司相比，與落實(shí)“三抓一創(chuàng)”的工作思路對(duì)照，與塑造“內(nèi)質(zhì)外形”的團(tuán)隊(duì)比較，總經(jīng)理工作部作為公司部室的首腦，代表了公司的形象，代表了公司的素質(zhì)，首先形象要好，素質(zhì)要高。此外，面對(duì)中央建設(shè)和諧社會(huì)的要求，整個(gè)企業(yè)要和諧，領(lǐng)導(dǎo)班子要和諧，總經(jīng)理工作部工作是否到位有著舉足輕重的作用。為此，今年以來(lái)，先后對(duì)總經(jīng)理工作部（黨委辦公室）進(jìn)行了逐步調(diào)整，公司的總體意圖和目的就是充實(shí)和加強(qiáng)，充分發(fā)揮總經(jīng)理工作部在建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司中的作用。
剛才，孫主任已經(jīng)在報(bào)告里對(duì)今年工作作了部署和要求，我主要針對(duì)總經(jīng)理工作部的工作特點(diǎn)，提“三十二”個(gè)字的要求：
一是把握定位?？偨?jīng)理工作部是展示公司形象的窗口，是聯(lián)系群眾的橋梁，是公司工作運(yùn)轉(zhuǎn)的樞紐，涉及公司經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的方方面面。企業(yè)要一流，總經(jīng)理工作部首先要一流。也只有一流的定位，一流的標(biāo)準(zhǔn)，才能體現(xiàn)一流的水平。為此，我們要以同業(yè)對(duì)標(biāo)為手段，對(duì)于一流的要求，標(biāo)準(zhǔn)上規(guī)定的，我們一定要做到，標(biāo)準(zhǔn)上沒(méi)有的，我們要努力做到。此外，公司系統(tǒng)所有總經(jīng)理工作部和黨委辦公室都是合署辦公，我們不能只注重行政工作，忽視黨委工作，更不能只注重黨委工作，疏忽行政工作。
二是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。與工作標(biāo)準(zhǔn)相比，與領(lǐng)導(dǎo)要求對(duì)照，你們每一個(gè)人的.工作肯定有差距、肯定有壓力。為此，希望你們多擠一點(diǎn)時(shí)間，多讀一點(diǎn)書，多一點(diǎn)學(xué)習(xí)，學(xué)規(guī)范、學(xué)規(guī)章、學(xué)業(yè)務(wù)，向老同志學(xué)習(xí)，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，多溝通協(xié)調(diào)，多勤學(xué)好問(wèn)，多思考總結(jié)，始終把學(xué)習(xí)作為自身的一種追求，把學(xué)習(xí)作為一種美德，把學(xué)習(xí)作為熟悉業(yè)務(wù)，增強(qiáng)本領(lǐng)的重要手段，把學(xué)習(xí)作為緩解壓力，縮小差距的重要途徑。
三是提升能力。能力和水平是一個(gè)同志是否具有“含金量”的標(biāo)志。在座的每一位同志，都應(yīng)該成為辦公室的行家里手。尤其是要提高文字能力。你們的文字能力不僅是體現(xiàn)了個(gè)人水平，也體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)水平，更體現(xiàn)了企業(yè)水平。因此，你們要多看、多讀、多想、多練。只有這樣，才能做到動(dòng)筆就寫，寫就能成，體現(xiàn)公司較高的文字水平。
四是抓好協(xié)調(diào)。協(xié)調(diào)是辦公室工作的基本職能。辦公室事務(wù)紛繁復(fù)雜，協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，可以事半功倍。為此，我們要彈好鋼琴，唱好合唱，就是要把上下、左右、內(nèi)外的干勁調(diào)到一個(gè)旋律上。做每一件事要善于總結(jié)，善于思考，善于歸納，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找出規(guī)律，運(yùn)用規(guī)律，最終做到懂協(xié)調(diào)、會(huì)協(xié)調(diào)、多協(xié)調(diào)。
五是突出服務(wù)。服務(wù)是辦公室的基本工作，要為上級(jí)服務(wù)、為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為同級(jí)服務(wù)、為基層服務(wù)。為此，我們做好每一項(xiàng)服務(wù)工作，辦任何事情高效率，快節(jié)奏，說(shuō)辦就辦，說(shuō)做就做，確保任何事情，高標(biāo)準(zhǔn)，高質(zhì)量完成，不延誤，不拖沓，力求穩(wěn)中求快，快中求細(xì)，細(xì)中求好。特別是在為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)中，要善于換位思考，站在領(lǐng)導(dǎo)的角度發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，分析問(wèn)題，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)的、有價(jià)值的依據(jù)和建議，做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。
六是注重細(xì)節(jié)。細(xì)節(jié)決定成敗。注重細(xì)節(jié)體現(xiàn)在工作上，工作成效就會(huì)更好，體現(xiàn)在人與人的相處上，人情味就會(huì)更濃。辦公室無(wú)小事，不能“抓大放小”，更不能“有所為，有所不為”。對(duì)于每一項(xiàng)工作的部署和落實(shí)，要深入細(xì)致，一絲不茍，不能有半點(diǎn)馬虎和粗心。一些事情，看起來(lái)是小事，但如果處理不妥，解決不當(dāng)，一旦出現(xiàn)疏漏和偏差，可能會(huì)造成難以挽回的損失和影響。
七是雷厲風(fēng)行。企業(yè)的執(zhí)行力強(qiáng)不強(qiáng)，領(lǐng)導(dǎo)意圖能不能到位，辦公室起著關(guān)鍵作用。首先，辦公室要堅(jiān)決執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)意圖，認(rèn)真辦理領(lǐng)導(dǎo)批示。樹立企業(yè)意識(shí)、大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，增強(qiáng)堅(jiān)決貫徹執(zhí)行公司發(fā)展戰(zhàn)略和重大決策部署堅(jiān)定性和自覺性。其次，辦公室要督促基層的執(zhí)行。以實(shí)事求是的精神抓好、管好領(lǐng)導(dǎo)的指示，確保領(lǐng)導(dǎo)交辦事宜，件件有結(jié)果，事事能落實(shí)。最終做到雷厲風(fēng)行、政令暢通，令行禁止。
八是培養(yǎng)人才。辦公室新成員比較多，要堅(jiān)信有為才有位，新同志要倍加努力，盡快進(jìn)入角色，履行崗位職責(zé)。不工作，不做事，就沒(méi)有經(jīng)歷，就沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)，能力就不強(qiáng)，水平就不高。為此，我們每一位同志要多擔(dān)任務(wù)，多挑擔(dān)子，加強(qiáng)磨練，提升能力，盡快成材，要使辦公室不僅成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，還要成為培養(yǎng)人才的搖籃。
今天，我就講這三十二個(gè)字的要求，具體工作會(huì)議已經(jīng)部署，我不再?gòu)?qiáng)調(diào)，希望大家能緊緊圍繞公司“三會(huì)”精神和曉任剛才所做工作報(bào)告的精神，盡心盡責(zé)，到崗到位，真正讓領(lǐng)導(dǎo)放心，讓基層滿意，繼續(xù)當(dāng)好部室的排頭兵！
供電公司營(yíng)銷工作總結(jié)報(bào)告篇十五
同志們：
大家在討論中普遍認(rèn)為我們這次會(huì)議十分必要，是非常及時(shí)的。**副總理在昨日座談會(huì)的講話中強(qiáng)調(diào)城市規(guī)劃是第一資源，要求各地要充分發(fā)揮城市規(guī)劃對(duì)城鎮(zhèn)化和城鎮(zhèn)健康發(fā)展的引導(dǎo)作用，再次明確了城市總體規(guī)劃修編工作的重要性、指導(dǎo)思想和主要任務(wù)。汪光燾同志的講話內(nèi)容非常全面，問(wèn)題分析透徹，也對(duì)同志們進(jìn)行了城市總體規(guī)劃修編重要性和基本要點(diǎn)的教育。結(jié)合兩位領(lǐng)導(dǎo)的講話精神，我對(duì)本次會(huì)議做一個(gè)小結(jié)，主要有以下三個(gè)方面的內(nèi)容：一是城市總體規(guī)劃的作用越來(lái)越明顯；二是一些地方在總體規(guī)劃修編過(guò)程中存在著一定的盲目性；三是糾正此類盲目性的基本策略。
一、城市總體規(guī)劃的作用越來(lái)越明顯。
黨的十一屆三中全會(huì)就已經(jīng)強(qiáng)調(diào)了城市政府的主要職能在于規(guī)劃、建設(shè)和管理城市。在這三者之間，城市規(guī)劃是龍頭，沒(méi)有規(guī)劃就沒(méi)有健康有序的建設(shè)和管理。但是，我們以往在講城市發(fā)展成績(jī)時(shí)，很少有提及規(guī)劃的功勞，反而是將城市建設(shè)的過(guò)失歸咎于規(guī)劃，城市規(guī)劃往往成了替罪羊。大家都記得上世紀(jì)60年代大躍進(jìn)時(shí)期，城市發(fā)展過(guò)快，各地亂建設(shè)曾是風(fēng)起云涌，那時(shí)我國(guó)還沒(méi)有《城市規(guī)劃法》，卻居然作出了城市規(guī)劃停三年的決定。幸好這隨后的三年正是我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展處于蕭條期，各地也無(wú)錢搞建設(shè)，才不至于出現(xiàn)大的問(wèn)題。假如在當(dāng)前我國(guó)城鎮(zhèn)化高速發(fā)展過(guò)程中，也作出城市規(guī)劃停三年的決定，這就意味著火車頭的動(dòng)力非常足，卻把軌道撤掉了那樣糟糕。因?yàn)槌擎?zhèn)化就像一列快速行駛的火車，城鄉(xiāng)規(guī)劃是軌道，是保持火車健康運(yùn)行的軌道。如果把軌道拆掉，火車沒(méi)有軌道而繼續(xù)行駛，你說(shuō)會(huì)出現(xiàn)什么問(wèn)題？所以，我們現(xiàn)在都認(rèn)為規(guī)劃的地位是越來(lái)越重要了，這一點(diǎn)是毫無(wú)疑問(wèn)的。但我們必須指出容易被忽視的事實(shí)，即我國(guó)的城市總體規(guī)劃管理體系在保證國(guó)民經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展方面功不可沒(méi)，其作用可概括為以下幾個(gè)方面：
一是有效地指導(dǎo)了我國(guó)城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，使城市的功能日趨完善。到過(guò)印度及非洲一些國(guó)家的同志都深有感觸，在這些國(guó)家和地區(qū)的大多數(shù)城市中，30？d50的面積被貧民窟所占據(jù)，城市道路擁擠不堪，污水橫流，自來(lái)水普遍受污染等造成疾病流行。但是我國(guó)沒(méi)有出現(xiàn)這樣的情況，就是因?yàn)槌鞘幸?guī)劃有效地指導(dǎo)了城市必要的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，保證了城市的健康發(fā)展。尤其是城鎮(zhèn)化的進(jìn)程促使人口分布從農(nóng)村的松散狀態(tài)轉(zhuǎn)向了緊湊，人們交往的密度和頻度大大提高了，城市規(guī)劃在指導(dǎo)基礎(chǔ)設(shè)施合理分布、保證城市環(huán)境衛(wèi)生、制止流行疾病的傳播等方面發(fā)揮了主要的作用?，F(xiàn)代城鄉(xiāng)規(guī)劃就是起源于歐洲的黑死病和其他流行疾病的防治。我國(guó)的城市規(guī)劃在這方面也起到了很大的作用。
二是保持了我國(guó)城市緊湊型的發(fā)展形態(tài)。除了開發(fā)區(qū)，我國(guó)城市建成區(qū)人均用地面積，建國(guó)50多以來(lái)一直沒(méi)有什么變化，建成區(qū)人口密度居世界前例，是世界上城市土地集約化使用成績(jī)最佳的國(guó)家。特別是進(jìn)入快速城鎮(zhèn)化階段后的十多年來(lái)，我國(guó)城市集約用地的成績(jī)也非常突出，人均用地面積仍然保持很高的水平。當(dāng)然，各類開發(fā)園區(qū)脫離城市總體規(guī)劃的調(diào)控造成土地大量浪費(fèi)則另當(dāng)別論。開發(fā)區(qū)實(shí)際上是在挑戰(zhàn)我們的城市規(guī)劃。當(dāng)初設(shè)立開發(fā)區(qū)的出發(fā)點(diǎn)是好的，是想避開老體制建一個(gè)新區(qū)，但到了現(xiàn)在，在新經(jīng)濟(jì)體制和城市規(guī)劃法比較完善的情況下，挑戰(zhàn)城市總體規(guī)劃當(dāng)然成了一個(gè)嚴(yán)重問(wèn)題了。因?yàn)楝F(xiàn)行城市規(guī)劃標(biāo)準(zhǔn)中規(guī)定人均100平方米用地，是包括了除了農(nóng)業(yè)以外的工業(yè)、綠化、商業(yè)、居住和交通等所有的基礎(chǔ)設(shè)施的用地。中國(guó)是世界上至今為止成功保持城市緊湊型集約用地的少數(shù)幾個(gè)國(guó)家之一。
三是起到了各級(jí)政府宏觀、中觀調(diào)控和保持經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展的作用。曾培炎副總理指出，城鄉(xiāng)規(guī)劃的節(jié)約是最大的節(jié)約，城鄉(xiāng)規(guī)劃的浪費(fèi)是最大的浪費(fèi)。近幾年來(lái)，城市規(guī)劃對(duì)城市基礎(chǔ)設(shè)施、房地產(chǎn)市場(chǎng)、舊城拆遷改造和建筑業(yè)都發(fā)揮了調(diào)節(jié)作用，對(duì)保證宏觀經(jīng)濟(jì)健康和發(fā)展城市建設(shè)有序進(jìn)行都發(fā)揮了很大作用。
四是發(fā)揮了維護(hù)社會(huì)公平、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的`作用。作為規(guī)劃實(shí)施工具的“一書兩證”，在協(xié)調(diào)社會(huì)各類利益主體的矛盾，尤其在土地制度改革過(guò)程中發(fā)揮了巨大的政府監(jiān)管作用。我國(guó)的土地制度改革，如果沒(méi)有城市規(guī)劃和“一書兩證”制度和控規(guī)，其局面的混亂程度，大家可以想象得到。
五是保護(hù)了一大批的城市歷史文化街區(qū)和歷史文化名城。全國(guó)共有102座歷史文化名城和數(shù)百個(gè)積淀著民族瑰寶的歷史文化街區(qū)。這些不可再生的歷史寶藏全賴于城市規(guī)劃的有效保護(hù)。至今為止所有的歷史文化名城都編制了歷史文化名城保護(hù)規(guī)劃，部分城市還納入數(shù)字化遙感監(jiān)測(cè)的范圍。
供電公司營(yíng)銷工作總結(jié)報(bào)告篇一
通過(guò)總結(jié)，人們可以把零散的、膚淺的感性認(rèn)識(shí)上升為系統(tǒng)、深刻的理性認(rèn)識(shí)，從而得出科學(xué)的結(jié)論，以便改正缺點(diǎn)，吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，使今后的工作少走彎路，多出成果。下面就讓本站小編帶你去看看供電公司行政工作總結(jié)報(bào)告范文，希望能幫助到大家!
20____年，供電公司在省、市公司的正確指導(dǎo)下，在縣委縣政府的關(guān)心和支持下，圍繞年度業(yè)績(jī)指標(biāo)和重點(diǎn)工作，以“轉(zhuǎn)作風(fēng)、提效能、抓執(zhí)行、促發(fā)展”主題教育實(shí)踐活動(dòng)為抓手，大力加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，提升干部職工執(zhí)行力，貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定和省公司黨組1號(hào)文件精神，各項(xiàng)工作取得了豐碩成果，現(xiàn)將20____年工作總結(jié)匯報(bào)如下：
一、主要指標(biāo)完成情況
二、重點(diǎn)工作推進(jìn)情況
(一)圓滿完成____民俗文化節(jié)、____美食文化節(jié)、____電視臺(tái)節(jié)目錄制、中高考期間等重要時(shí)段、重要活動(dòng)保供電工作;扎實(shí)開展春季安全大檢查、“安全生產(chǎn)月”等活動(dòng)，組織參與全國(guó)電力安全知識(shí)競(jìng)賽，開展6.15全員安全日活動(dòng);持續(xù)開展配網(wǎng)設(shè)備隱患治理、線路通道清障兩個(gè)“百日”專項(xiàng)行動(dòng)，持續(xù)開展無(wú)桿號(hào)牌電桿隱患治理，1-5月清理樹障4000余棵，新增、補(bǔ)充桿號(hào)牌5500余塊;重點(diǎn)關(guān)注和預(yù)防森林長(zhǎng)廊建設(shè)工程種植高桿植物而引發(fā)新的電網(wǎng)安全事故隱患;截至5月底，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)9499天。
(二)配合完成220千伏____輸變電可研收資，站址線路征詢及施工電源方案編制;協(xié)調(diào)110千伏____線路及變電站施工;農(nóng)網(wǎng)升級(jí)工程10千伏及以下項(xiàng)目計(jì)27個(gè)工程(不包括農(nóng)場(chǎng)項(xiàng)目)全部竣工驗(yàn)收，完成工程決算12個(gè);35千伏____線重建工程(桿塔55基，線路全長(zhǎng)13.68千米)，除55號(hào)塔因民事問(wèn)題耽誤(現(xiàn)已開工)外，其余均已完成鐵塔組立及導(dǎo)地線展放，實(shí)際完成投資2870萬(wàn)元，投資完成率100%;完成農(nóng)網(wǎng)改造升級(jí)工程項(xiàng)目物資和非物資招標(biāo)申請(qǐng)上報(bào);簽訂馬場(chǎng)湖農(nóng)場(chǎng)電力資產(chǎn)無(wú)償移交協(xié)議;配合“美好鄉(xiāng)村”建設(shè)工作，修訂20____年農(nóng)網(wǎng)改造升級(jí)項(xiàng)目庫(kù)。
(三)主動(dòng)服務(wù)縣域內(nèi)的“百個(gè)億元項(xiàng)目”用電事宜，通過(guò)開辟綠色通道、開展現(xiàn)場(chǎng)辦公和落實(shí)重要業(yè)擴(kuò)項(xiàng)目分級(jí)經(jīng)理制等方式，加快政府重點(diǎn)項(xiàng)目工程的報(bào)裝接電時(shí)間，截至5月底，已報(bào)裝7家，其中，受理階段1家、設(shè)計(jì)階段3家、施工階段1家、已送電2家;主動(dòng)對(duì)接住建局，積極了解縣安置房、廉租房等建設(shè)規(guī)劃，形成分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭，專人負(fù)責(zé)安置房、廉租房等的報(bào)裝用電的協(xié)調(diào)和跟進(jìn)工作;根據(jù)《省物價(jià)局省民政廳省電力公司關(guān)于做好城鄉(xiāng)“低保戶”和農(nóng)村“五保戶”免費(fèi)用電基數(shù)兌現(xiàn)工作的通知》(____49號(hào))，完成全縣“兩戶”確認(rèn)，以及電費(fèi)退補(bǔ)和轉(zhuǎn)帳;自3月起全面開展?fàn)I銷數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)建設(shè)，截至目前，已經(jīng)完成9227塊表計(jì)更換，40余個(gè)臺(tái)區(qū)實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程自動(dòng)抄表;完成電網(wǎng)有序用電方案編制上報(bào)，經(jīng)信委已批復(fù)同意;順利通過(guò)測(cè)量管理體系aa級(jí)認(rèn)證年度復(fù)核。
(四)加強(qiáng)職能部門服務(wù)意識(shí)，健全工作機(jī)制，理順工作流程，以標(biāo)準(zhǔn)制度體系建設(shè)促進(jìn)管理規(guī)范;改進(jìn)工作作風(fēng)，以綜合管理和專業(yè)管理相結(jié)合的方式推進(jìn)基層班組特別是供電所管理提升;落實(shí)企務(wù)公開和民主監(jiān)督制度，確保職代會(huì)提案件件有回音;優(yōu)化班子成員和中層干部聯(lián)系點(diǎn)制度，深入一線調(diào)查研究，廣泛開展群眾座談活動(dòng)，了解職工心聲;下發(fā)《致全體干部員工一封信》，鼓勵(lì)員工為企業(yè)發(fā)展獻(xiàn)言獻(xiàn)策;加強(qiáng)廉潔從業(yè)教育和反腐倡廉建設(shè)，邀請(qǐng)縣檢察院有關(guān)專家為干部員工舉辦“預(yù)防職務(wù)犯罪講座”，增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部及關(guān)鍵崗位人員廉潔從業(yè)意識(shí);在紀(jì)檢監(jiān)察系統(tǒng)開展會(huì)員卡清退專項(xiàng)行動(dòng);杜絕用公款相互宴請(qǐng)及進(jìn)行高消費(fèi)娛樂(lè)活動(dòng)的行為。
三、存在問(wèn)題和困難
(一)電網(wǎng)發(fā)展的外部環(huán)境更加復(fù)雜。近年來(lái)縣迎來(lái)高速發(fā)展期，特別是千億____工業(yè)園區(qū)落戶爐橋鎮(zhèn)，縣域規(guī)劃區(qū)面積擴(kuò)大數(shù)倍，鄉(xiāng)鎮(zhèn)和園區(qū)都有自己的開發(fā)區(qū)、規(guī)劃區(qū)，一方面對(duì)供電要求越來(lái)越高，另一方面電網(wǎng)規(guī)劃落地、站線選擇、征地拆遷、環(huán)境評(píng)價(jià)等方面困難越顯突出。
(二)迎峰度夏來(lái)臨，低電壓引起的用戶投訴呈上升趨勢(shì)。
四、下半年工作安排
(一)以“安全生產(chǎn)大檢查”入手，做實(shí)“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，完成迎峰度夏工程掃尾，啟動(dòng)電網(wǎng)有序用電方案，確保電網(wǎng)安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。
(二)做好35千伏西氣東輸余熱發(fā)電廠、曲陽(yáng)路人防工程和線纜入地等工程項(xiàng)目勘察及協(xié)調(diào);完成農(nóng)網(wǎng)工程決算轉(zhuǎn)資，啟動(dòng)工程和____農(nóng)場(chǎng)配電網(wǎng)改造項(xiàng)目;積極做好縣政府交辦的桿線遷移和曲陽(yáng)路人防工程配合工作。
(三)開展新欠、陳欠電費(fèi)“雙清”專項(xiàng)行動(dòng)，制定回收計(jì)劃，做好陳欠電費(fèi)和新欠電費(fèi)梳理、統(tǒng)計(jì)和回收;鞏固用電采集系統(tǒng)建設(shè)成果，加快專變采集終端安裝，完成藕塘、范崗兩所系統(tǒng)建設(shè)、調(diào)試。
(四)推進(jìn)與市公司相關(guān)支部聯(lián)建共創(chuàng)項(xiàng)目，完成農(nóng)電黨員隊(duì)伍摸排，排查分析近年來(lái)信訪、維穩(wěn)隱患重難點(diǎn)問(wèn)題，開展矛盾糾紛排查化解。
(一)經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)步增長(zhǎng)
三年來(lái)，公司經(jīng)濟(jì)效益保持著強(qiáng)勁的發(fā)展勢(shì)頭，經(jīng)濟(jì)效益實(shí)現(xiàn)大幅度增長(zhǎng)。____年至今，已累計(jì)完成發(fā)電量5.867億千瓦時(shí)，完成售電量9.79億千瓦時(shí)，累計(jì)實(shí)現(xiàn)銷售收入1.9094億元，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)5512萬(wàn)元。短短三年，不僅繳納的稅金年年突破1000萬(wàn)元，還累計(jì)給耒陽(yáng)市財(cái)政帶來(lái)1005.27萬(wàn)元的紅利，為耒陽(yáng)市域經(jīng)濟(jì)的建設(shè)做出了積極貢獻(xiàn)。
(二)安全生產(chǎn)邁上新臺(tái)階
公司由始至終都把安全工作放在第一位，每年都投入了大量的人力物力，一是從組織機(jī)構(gòu)上入手，全面加強(qiáng)安全管理的組織工作。公司成立了安全生產(chǎn)監(jiān)察委員會(huì)，并逐級(jí)設(shè)立專、兼職安全員，使得安全三級(jí)監(jiān)察網(wǎng)絡(luò)越趨完善。二是從強(qiáng)化宣傳教育上入手，以不同形式抓好人員的安全宣傳工作。如定期進(jìn)行的安規(guī)考核，每年都舉辦的《安全知識(shí)競(jìng)賽》等。三是從加強(qiáng)監(jiān)察力度上入手，增強(qiáng)生產(chǎn)部門機(jī)組設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)意識(shí)。幾年來(lái)，通過(guò)多次組織安全大檢查，公司累計(jì)處理的安全隱患已達(dá)300余項(xiàng)。
(三)規(guī)范管理取得新進(jìn)展
一是結(jié)合公司的實(shí)際情況，通過(guò)科學(xué)設(shè)置管理指標(biāo)、明確操作流程，對(duì)各單位人員和費(fèi)用的跟蹤管理、設(shè)備的保管與維護(hù)、運(yùn)行的.規(guī)程與要求、工程建設(shè)與維護(hù)等統(tǒng)一做出了嚴(yán)格的規(guī)定，二是每年都與各主要生產(chǎn)部門簽訂生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)責(zé)任狀，嚴(yán)格核定和控制部門各項(xiàng)費(fèi)用支出，杜絕鋪張浪費(fèi)和不合理開支。年終時(shí)還要按照責(zé)任狀逐條考核，對(duì)達(dá)標(biāo)或超標(biāo)的給與獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)不達(dá)標(biāo)的給與處罰。三是不斷加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理。通過(guò)強(qiáng)化會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作，完善財(cái)務(wù)收支審批制度，報(bào)批開支嚴(yán)格按程序辦事，不合法、不合理的支出堅(jiān)決不予批報(bào)。通過(guò)加強(qiáng)電費(fèi)收繳票據(jù)的管理，加大電費(fèi)回籠力度。四是強(qiáng)化審計(jì)工作管理，嚴(yán)格按照省、市有關(guān)定額標(biāo)準(zhǔn)和文件，認(rèn)真進(jìn)行工程審計(jì)、核算，嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)核算管理辦法，認(rèn)真進(jìn)行內(nèi)部有關(guān)財(cái)務(wù)審計(jì)工作。
(四)供電網(wǎng)絡(luò)建設(shè)日新月異
三年來(lái)，公司不斷加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，加大工作力度，成立專門機(jī)構(gòu)，抽調(diào)精干技術(shù)人員組建專門隊(duì)伍，下大力氣開展扎實(shí)有效地工作。一是不斷加大組織工作力度，積極開拓自供網(wǎng)絡(luò)。____年申報(bào)了城網(wǎng)建設(shè)項(xiàng)目24個(gè)，完成了灶市變電站314、616線路的投運(yùn)，城區(qū)新建變壓器13臺(tái)，新建10千伏架空線路15公里，架設(shè)400伏線路300公里。____年完成了對(duì)35千伏以上四條線路的大修及改造，新建10kv城區(qū)線路7條40余公里，改造10千伏線路20余公里。二是靈活優(yōu)化供電結(jié)構(gòu)，大力發(fā)展優(yōu)質(zhì)高價(jià)負(fù)荷。____年上半年，電力市場(chǎng)一度出現(xiàn)供大于求的局面，公司審時(shí)度勢(shì)，通過(guò)安排管理人員和技術(shù)骨干到各高耗能廠家走訪，以互惠互利的原則引導(dǎo)客戶、鼓勵(lì)生產(chǎn)，適時(shí)的優(yōu)化了公司的供電結(jié)構(gòu)，對(duì)公司供電的均價(jià)起到一定的拉抬作用。三是嚴(yán)抓供電服務(wù)質(zhì)量，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)樹立企業(yè)形象。通過(guò)加大投入對(duì)供電營(yíng)業(yè)廳、供電“110”的設(shè)備設(shè)施進(jìn)行改善和嚴(yán)厲整頓供電對(duì)外服務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度，不斷提升企業(yè)形象，樹立品牌效應(yīng)。四是加強(qiáng)用電稽查，嚴(yán)剎偷電歪風(fēng)。公司在____年上半年專門成立了用電稽查大隊(duì)，僅半年時(shí)間，就查出偷電34起，追補(bǔ)電量7萬(wàn)余度，有效遏制了偷電歪風(fēng)。五是科學(xué)調(diào)度水能，努力降低單位耗水率，實(shí)現(xiàn)水能的最大利用率，盡量做到少棄水多發(fā)電。____年上半年我們的平均耗水率已經(jīng)降到31.26立方米/千瓦時(shí)。
調(diào)研是一項(xiàng)重要的基礎(chǔ)工作，通過(guò)深入調(diào)研，了解掌握供電公司自身建設(shè)和業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)發(fā)展中遇到的問(wèn)題和困難，深層次地分析產(chǎn)生這些問(wèn)題和困難的原因，提出解決這些問(wèn)題和困難的對(duì)策與建議，供領(lǐng)導(dǎo)決策，對(duì)于促進(jìn)供電公司科學(xué)發(fā)展具有重要意義。我供電公司十分重視調(diào)研工作，認(rèn)真扎實(shí)開展調(diào)研工作，現(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真開展調(diào)研工作
我供電公司十分重視調(diào)研工作，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)調(diào)研工作的領(lǐng)導(dǎo)，確保調(diào)研工作科學(xué)有序進(jìn)行。一是有調(diào)研工作負(fù)責(zé)人，根據(jù)公司調(diào)研工作要求，由調(diào)研工作負(fù)責(zé)人制定調(diào)研工作方案，按照工作方案進(jìn)行調(diào)研。二是有調(diào)研隊(duì)伍，配備專職調(diào)研工作人員，加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，能夠勝任調(diào)研工作需要。三是有定期調(diào)研任務(wù)，根據(jù)供電公司發(fā)展的需要和各個(gè)時(shí)期的工作側(cè)重點(diǎn)，安排調(diào)研任務(wù)，深入開展調(diào)研。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高調(diào)研工作人員素質(zhì)
調(diào)研工作的成功與否，與調(diào)研工作人員的素質(zhì)直接有關(guān)。我供電公司加強(qiáng)對(duì)調(diào)研工作人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高調(diào)研工作人員的政治素質(zhì)，確保掌握調(diào)研工作的政治方向與政治立場(chǎng);提高調(diào)研工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，掌握調(diào)研工作的方式方法，提高調(diào)研工作人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題以及撰寫調(diào)研報(bào)告的能力，提高調(diào)研報(bào)告的深度、廣度與質(zhì)量。
三、精選課題，深入調(diào)研，解決問(wèn)題
我供電公司著重圍繞貫徹落實(shí)上級(jí)決策部署、明確發(fā)展思路、完善發(fā)展戰(zhàn)略、轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，調(diào)整優(yōu)化結(jié)構(gòu)、推進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新、提高核心競(jìng)爭(zhēng)力、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、提高效能、改善服務(wù)等方面確定調(diào)研課題。要求調(diào)研工作人員深入基層群眾和服務(wù)對(duì)象當(dāng)中，采取走訪、座談、發(fā)問(wèn)卷等形式，廣泛開展調(diào)研活動(dòng)，切實(shí)摸透實(shí)情。調(diào)研時(shí)，分別聽取不同層面意見和建議，進(jìn)一步增強(qiáng)調(diào)查資料的真實(shí)性和廣泛性。要求堅(jiān)持邊調(diào)研邊解決問(wèn)題，對(duì)調(diào)研過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的.問(wèn)題，能解決的馬上解決，不能解決的制定措施，擬定解決時(shí)限，以增進(jìn)調(diào)研工作效果。
四、認(rèn)真撰寫調(diào)研報(bào)告，充分運(yùn)用調(diào)研成果
我供電公司要求調(diào)研工作人員，緊扣調(diào)研課題，緊密結(jié)合調(diào)研過(guò)程中征集到的意見建議和工作實(shí)際，進(jìn)行細(xì)致客觀地分析，歸納整理，形成有情況、有分析、有對(duì)策的調(diào)研報(bào)告。我供電公司充分運(yùn)用調(diào)研成果，積極探索促進(jìn)供電公司科學(xué)發(fā)展的新思路、新舉措，盡快將調(diào)研成果轉(zhuǎn)化為解決問(wèn)題、推進(jìn)工作發(fā)展的新動(dòng)力。
我供電公司認(rèn)真開展調(diào)研工作，使調(diào)研工作成為各項(xiàng)工作發(fā)展不可或缺的參謀助手，真正為中心工作服務(wù)，充分發(fā)揮了調(diào)研工作的應(yīng)有作用。
供電公司營(yíng)銷工作總結(jié)報(bào)告篇二
xxxx年，新建縣公司在省、市公司及公司董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞“一強(qiáng)三優(yōu)”發(fā)展目標(biāo)和公司年初制定的目標(biāo)任務(wù)，認(rèn)真執(zhí)行“三集五大”建設(shè)管理體系提升工作要求，不斷深化“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”，大力開展“服務(wù)年”活動(dòng)，各項(xiàng)工作有序推進(jìn)，安全生產(chǎn)持續(xù)穩(wěn)定、供電服務(wù)明顯強(qiáng)化，經(jīng)營(yíng)管理成效初顯。
一、xxxx年重點(diǎn)工作完成情況。
截止到11月底，公司累計(jì)完成供電量79506萬(wàn)kwh，同期比增長(zhǎng)13.66%；完成售電量74297萬(wàn)kwh，同期比增長(zhǎng)13.22%；累計(jì)完成綜合線損率6.55％，供電可靠率99.8269%，綜合電壓合格率98.6738%。公司總資產(chǎn)24950萬(wàn)元、總負(fù)債16051萬(wàn)元、資產(chǎn)負(fù)債率64.33%、利潤(rùn)3502萬(wàn)元，全員勞動(dòng)生產(chǎn)率23.22萬(wàn)元/人·年；1至9月份，公司同業(yè)對(duì)標(biāo)列省公司第5位，10月份9位。財(cái)務(wù)管理定性評(píng)價(jià)每月均列市公司第1位。截止11月30日，公司安全穩(wěn)定運(yùn)行5526天。
（一）扎實(shí)做好“三集五大”體系建設(shè)完善提升工程建設(shè)。按照省公司“三集五大”體系機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員配置操作方案批復(fù)要求，公司于6月份順利完成機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員配置工作。一是增設(shè)安全監(jiān)察質(zhì)量部和黨群工作部各一個(gè)；供電所由原19個(gè)縮減成為16個(gè)，下設(shè)低壓班和營(yíng)業(yè)班專業(yè)班組，專業(yè)化管理得到進(jìn)一步加強(qiáng)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平進(jìn)一步提升。二是規(guī)范勞務(wù)派遣用工管理。按照“三性”崗位要求明確用工范圍，認(rèn)真梳理各類用工人員，糾正不規(guī)范用工行為。7月份及時(shí)終止1x名多經(jīng)員工勞動(dòng)關(guān)系，要求人事關(guān)系所在單位對(duì)1x人多經(jīng)員工根據(jù)各自專業(yè)特長(zhǎng)妥善安置相應(yīng)工作崗位。三是規(guī)范薪酬福利管理。進(jìn)一步規(guī)范薪酬福利列支渠道，及時(shí)整改不規(guī)范列支行為，原在主業(yè)發(fā)放工資的部分主業(yè)借用至集體企業(yè)人員的'工資和保險(xiǎn)，已轉(zhuǎn)至新能公司列支。四是著力開展員工培訓(xùn)。認(rèn)真實(shí)施xxxx年度培訓(xùn)計(jì)劃，培訓(xùn)學(xué)習(xí)覆蓋各層級(jí)、各專業(yè)所有人員，通過(guò)培訓(xùn)考試，員工能力素質(zhì)得到了有效提升。公司已舉辦各類培訓(xùn)班26期，參培1320人次，全員培訓(xùn)率90%。
（二）安全生產(chǎn)局面持續(xù)穩(wěn)定。圍繞省、市公司“安全管理提升”文件精神，認(rèn)真開展“學(xué)通報(bào)、除隱患、保人身”專項(xiàng)安全日活動(dòng)、防誤閉鎖專項(xiàng)隱患排查治理工作和“強(qiáng)化安全基礎(chǔ)、推動(dòng)安全發(fā)展”安全月及春秋季安全大檢查等系列活動(dòng)。一是圍繞“梳理流程、防控風(fēng)險(xiǎn)、夯實(shí)基礎(chǔ)、推進(jìn)創(chuàng)新”主題，結(jié)合全年工作計(jì)劃、“二十四節(jié)氣節(jié)”，突出季節(jié)性、時(shí)段性，把握好節(jié)奏和重點(diǎn)，制定推進(jìn)措施89條，確保全面開展、均衡推進(jìn)、持續(xù)深入。二是進(jìn)一步提高生產(chǎn)管理人員規(guī)范化管理和標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)水平，依托省電力培訓(xùn)中心教育資源，分別開設(shè)了變電、線路安全知識(shí)培訓(xùn)班和三期“spmis”系統(tǒng)應(yīng)用培訓(xùn)，進(jìn)一步夯實(shí)了全員安全生產(chǎn)基礎(chǔ)。三是扎實(shí)開展安全大檢查活動(dòng)，進(jìn)一步完善了監(jiān)督機(jī)制，查出各類隱患68處，整改率100%。四是強(qiáng)化作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理，扎實(shí)履行到崗到位制度，從施工計(jì)劃申報(bào)、作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)勘查到“spmis”系統(tǒng)應(yīng)用，從嚴(yán)抓好現(xiàn)場(chǎng)安全管理，1-11月公司開具安全生產(chǎn)監(jiān)督通知書23份，處罰48人次，處罰金額36300元。五是認(rèn)真開展安全生產(chǎn)月活動(dòng)，自上而下地召開安全生產(chǎn)月動(dòng)員，積極營(yíng)造“強(qiáng)化安全基礎(chǔ)、推動(dòng)安全發(fā)展”的良好氛圍。6月中旬，公司在縣城開展了以“強(qiáng)化安全基礎(chǔ)、推動(dòng)安全發(fā)展”為主題的安全宣傳咨詢?nèi)栈顒?dòng)，現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放用電知識(shí)宣傳單1x00余份，當(dāng)場(chǎng)解答市民咨詢26人次。
（三）配網(wǎng)運(yùn)維能力大力提升。一是實(shí)行中低壓線路、設(shè)備等基礎(chǔ)資料集中整治完善、供電能力排查、配網(wǎng)集中管理，對(duì)重（過(guò)）載線路和配變進(jìn)行了相應(yīng)負(fù)荷調(diào)整，對(duì)可能出現(xiàn)重（過(guò)）載10kv線路與配變建立了預(yù)警檔案，制定了“一線一檢修”方案，及時(shí)消除制約電網(wǎng)運(yùn)行能力的不利因素。二是做好了市公司支援配變的收儲(chǔ)、縣城新增配變的施工及松湖、聯(lián)圩等所的設(shè)備接地改造和烏沙河治理線路設(shè)備拆、遷、改等工作。三是探索社會(huì)力量參與配網(wǎng)日常運(yùn)維檢修，按規(guī)定將相關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)行了外委。自開展配網(wǎng)集中運(yùn)維管理以來(lái)，線路故障跳閘率同比下降了38.49%，提升了配網(wǎng)運(yùn)行能力。
（四）電網(wǎng)建設(shè)日趨科學(xué)規(guī)范。圍繞“大規(guī)劃、大建設(shè)”體系建設(shè)要求，精心打造堅(jiān)強(qiáng)電網(wǎng)架構(gòu)，保障電網(wǎng)規(guī)劃建設(shè)符合縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要。一是按照省公司《關(guān)于開展南昌110kv樵舍輸變電工程前期工作的通知》（發(fā)展[xxxx]208號(hào)）文件要求，切實(shí)做好110kv樵舍輸變電工程前期準(zhǔn)備工作，積極配合市經(jīng)研所做好項(xiàng)目立項(xiàng)可研、協(xié)助省市公司完成站址選點(diǎn)、組織協(xié)調(diào)做好線路走廊選址勘查、確定線路路徑初步選址等工作。二是加強(qiáng)與縣政府溝通協(xié)調(diào)，協(xié)調(diào)做好110kv樂(lè)化變工程建設(shè)。目前，線路建設(shè)已完成鐵塔64基、基礎(chǔ)32基、鐵塔組立22基、完成架線6基。三是大力推進(jìn)110kv創(chuàng)業(yè)輸變電工程建設(shè)。自7月開工建設(shè)以來(lái)，變電工程主控樓、基礎(chǔ)建設(shè)等項(xiàng)目完成了55%，線路架設(shè)已選點(diǎn)放線。四是采取“兩條腳走路”投資建設(shè)主網(wǎng)的工作思路，積極爭(zhēng)取政府支持，由縣政府投資1057.044萬(wàn)元建設(shè)35kv海螺水泥專線工程，較好地解決了主網(wǎng)局部“卡脖子”問(wèn)題，更好地滿足海螺水泥大型用戶日益增長(zhǎng)的用電需求。目前，全線基礎(chǔ)開挖、基礎(chǔ)澆制、鐵塔組立各完成52基，占總數(shù)的98.11%，鐵塔放線49基，占總數(shù)的92.11%，預(yù)計(jì)今年12月底全線竣工。五是切實(shí)加強(qiáng)xxxx年農(nóng)網(wǎng)升級(jí)改造工程建設(shè)力度。工程總投資2800萬(wàn)元，先后完成了樂(lè)化10kv聯(lián)接線線路通道勘測(cè)、青苗賠償及立桿等，所有農(nóng)改升級(jí)工程已完成76.64%。六是合理編制201x年農(nóng)網(wǎng)改造升級(jí)工程項(xiàng)目計(jì)劃，按照“適度超前、科學(xué)規(guī)劃”的原則，結(jié)合公司電網(wǎng)運(yùn)行現(xiàn)狀，組織各相關(guān)部門及供電所編制完成了201x年農(nóng)網(wǎng)改造升級(jí)計(jì)劃，為明年農(nóng)網(wǎng)改造升級(jí)工程建設(shè)打好奠定基礎(chǔ)。
（五）營(yíng)銷服務(wù)管理不斷深化。一是以“服務(wù)年”為契機(jī)，組織開展“三亮三比三評(píng)”活動(dòng)，大力實(shí)施“塑文化、強(qiáng)隊(duì)伍、鑄品質(zhì)”供電服務(wù)提升工程，不斷提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。一方面自95598業(yè)務(wù)集中運(yùn)營(yíng)后，公司加強(qiáng)了優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理、統(tǒng)一溝通解釋及投訴閉環(huán)處理，提高了服務(wù)質(zhì)量。另一方面，通過(guò)開展領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)下基層，逐所開展全員授課，宣講優(yōu)質(zhì)服務(wù)政策法規(guī)和服務(wù)技巧等，提高了員工思想覺悟及工作責(zé)任心。其次，加強(qiáng)了優(yōu)質(zhì)服務(wù)過(guò)程管理，有效地提高員工服務(wù)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)。二是不斷拓寬服務(wù)內(nèi)涵，已開通中國(guó)銀行、工商銀行、郵政儲(chǔ)蓄、移動(dòng)電子錢包、支付寶網(wǎng)上支付、pos機(jī)等多渠道服務(wù)渠道，千方百計(jì)地做好供電服務(wù)工作。強(qiáng)化了業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理，建立健全行風(fēng)監(jiān)督員聯(lián)絡(luò)制度，完善客戶意見反饋常態(tài)機(jī)制，推行了業(yè)擴(kuò)申報(bào)與勘察分離，提高了工作效率，規(guī)范業(yè)擴(kuò)服務(wù)。三是扎實(shí)抓好臺(tái)區(qū)達(dá)標(biāo)工作，設(shè)定了每月20日為臺(tái)區(qū)達(dá)標(biāo)日，明確了各所專責(zé)人員檢查系統(tǒng)資料，實(shí)行了現(xiàn)所與所之間相互交叉檢查，做到了“每月有評(píng)比、每月有考核、每月有完善”，有效地促進(jìn)了公司層面臺(tái)區(qū)達(dá)標(biāo)，并于xxxx年8月通過(guò)了市公司達(dá)a標(biāo)驗(yàn)收。四是加快智能化電網(wǎng)改造進(jìn)度，已完成了1693個(gè)公變臺(tái)區(qū)關(guān)口表改造，改造率100％。專變部分改造受材料的到貨限制，目前僅改造168臺(tái)，改造率11％。低壓戶表已完成改造29433戶，智能電表覆蓋率13.15％。為順利推進(jìn)智能電表費(fèi)控應(yīng)用，公司開通了象山、望城為費(fèi)控試點(diǎn)，安裝了用電采集費(fèi)控裝置操作現(xiàn)場(chǎng)模擬展板，為逐步實(shí)現(xiàn)“全費(fèi)控”目標(biāo)奠定基礎(chǔ)。
（六）依法治企不斷深入。嚴(yán)格執(zhí)行“八項(xiàng)規(guī)定”，出臺(tái)了《xxxx年黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制暨懲防體系建設(shè)責(zé)任分工任務(wù)分解表》，對(duì)工作任務(wù)進(jìn)行分解落實(shí)，明確工作職責(zé)，形成了“一崗雙責(zé)”的工作格局。一是大力推進(jìn)反腐倡廉建設(shè)和廉潔文化建設(shè)，及時(shí)組織開展了“三公消費(fèi)及會(huì)議費(fèi)”自查自糾，提升了干部員工廉潔自律意識(shí)。二是大力開展效能監(jiān)察活動(dòng)。強(qiáng)化了“三重一大”效能監(jiān)察、反腐倡廉“反違章”效能監(jiān)察和工程建設(shè)效能監(jiān)察，提高了全員反腐倡廉的責(zé)任意識(shí)。三是扎實(shí)履行領(lǐng)導(dǎo)干部個(gè)人重大事項(xiàng)報(bào)告制度、黨員干部廉潔自律守則等規(guī)章制度，保持了隊(duì)伍穩(wěn)定、信訪穩(wěn)定和公司健康發(fā)展的良好態(tài)勢(shì)。
（七）黨風(fēng)建設(shè)務(wù)實(shí)高效。一是抓好基層組織建設(shè)。建立政工例會(huì)學(xué)習(xí)制度，堅(jiān)持每月召開一次黨群工作例會(huì)暨員工思想動(dòng)態(tài)分析會(huì)，做到文件宣貫學(xué)習(xí)到位、工作環(huán)節(jié)銜到位，工作部署落實(shí)到位。二是抓好全員教育培訓(xùn)。以開展“中國(guó)夢(mèng)、國(guó)網(wǎng)情”等主題活動(dòng)為契機(jī)，認(rèn)真組織十八大會(huì)議精神學(xué)習(xí)，切實(shí)提高干部員工政治素質(zhì)；堅(jiān)持每周對(duì)員工思想動(dòng)態(tài)進(jìn)行分析上報(bào)，努力消除不穩(wěn)定因素。三是抓好主題活動(dòng)。以慶祝中國(guó)共產(chǎn)黨成立92周年為主題，開展了“七一”表彰活動(dòng)，評(píng)選和表彰5個(gè)“四強(qiáng)”黨組織、20名“四優(yōu)”共產(chǎn)黨員；開展了典型選樹活動(dòng)，通過(guò)民主評(píng)議選樹了愛崗敬業(yè)模范、為民服務(wù)模范，達(dá)到了典型引領(lǐng)和示范表率作用；開展了走訪慰問(wèn)、金秋助學(xué)、重大活動(dòng)保電等慰問(wèn)活動(dòng)15次，慰問(wèn)困難（住院）職工26人，發(fā)放慰問(wèn)品和慰問(wèn)金共計(jì)13.46萬(wàn)元。四是開展共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)相關(guān)活動(dòng)。共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)全年共開展重大保電服務(wù)活動(dòng)32次、用電宣傳服務(wù)12次、應(yīng)急救援服務(wù)38次、扶貧助困服務(wù)11次，贏得了廣大人民群眾的好評(píng)，樹立了企業(yè)良好的社會(huì)形象。
二、工作中存在問(wèn)題。
近年來(lái)，隨著公司快速發(fā)展，各項(xiàng)工作取得了一些成績(jī)，但也存在一些困難和問(wèn)題，主要有以下幾個(gè)方面：
（一）主網(wǎng)局部“卡脖子”。隨著縣域經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，35kv及以上輸變電線路設(shè)備在電力供應(yīng)保障上出現(xiàn)卡脖子問(wèn)題。如，110kv象山變主變?nèi)萘坎蛔?，每到用電高峰長(zhǎng)期處于滿（超）負(fù)荷運(yùn)行狀態(tài)，近年來(lái)每年均實(shí)行了有序用電。今年迎峰渡夏期間最大負(fù)荷已超40000kw，容載比不足1.0；隨著政府招商引資力度加大和縣域經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，全縣9座35kv變電站4座過(guò)負(fù)荷，其中，35kv東城變和鐵河變負(fù)荷率超過(guò)90％以上，難以滿足日益增長(zhǎng)的用電需要。同時(shí)，9座35kv變電站中，理論上能實(shí)現(xiàn)35kv“n-1”要求的線路僅為22.22%，無(wú)法實(shí)現(xiàn)在線路故障或檢修狀態(tài)下負(fù)荷之間的互倒和轉(zhuǎn)移。
（二）10kv及以下線路設(shè)備資金投入不足。一是望城工業(yè)園區(qū)負(fù)荷日益攀升，多條10kv線路長(zhǎng)期處在300到400a重載運(yùn)行。二是可環(huán)網(wǎng)供電10kv線路偏少。公司目前共有10kv線路90條，其中縣城及周邊共26條，理論上可實(shí)現(xiàn)手拉手環(huán)網(wǎng)供電，但鄉(xiāng)鎮(zhèn)10kv線路只有10條滿足這方面要求。很難實(shí)現(xiàn)在故障和檢修狀態(tài)下負(fù)荷之間的互倒和轉(zhuǎn)移。同時(shí)，10kv公用線路支線眾多，公司77條10kv公用線路中支線多達(dá)1681條，長(zhǎng)度達(dá)1281公里。三是農(nóng)網(wǎng)改造時(shí)，配變及低壓線路設(shè)計(jì)起點(diǎn)較低，加上農(nóng)村新建住房由村莊向公路沿線擴(kuò)展等影響，農(nóng)村配變布點(diǎn)少、低壓供電半徑長(zhǎng)、末端電壓低等弊端日益顯現(xiàn)，加之農(nóng)戶下火電纜大多為2*6二芯鋁錢，運(yùn)行時(shí)間較長(zhǎng)，電纜老化嚴(yán)重，供電能力較弱，可靠率偏低。四是由于農(nóng)村行政管理難度較大，村民在線路附近或線下建房的違章現(xiàn)象較多，抗旱排澇線路設(shè)備安全隱患及缺陷尤為突出。由于新建縣系全省農(nóng)業(yè)大縣，農(nóng)村抗旱排灌線路點(diǎn)多面廣，加之抗旱排灌設(shè)備產(chǎn)權(quán)歸屬原因，無(wú)法列入農(nóng)網(wǎng)改造，農(nóng)戶又不愿或無(wú)錢出資改造消缺，加之村民無(wú)證接電、私自掛線用電、使用地爬線用電等違章現(xiàn)象嚴(yán)重，給農(nóng)村安全管理帶來(lái)了巨大壓力。
（三）農(nóng)村配網(wǎng)故障跳閘率居高不下，降低了供電可靠率。樹線矛盾、用戶專線專變?cè)O(shè)備本體及部分地區(qū)野蠻施工外力破壞等，是導(dǎo)致配網(wǎng)故障跳閘率偏高的主要原因。其它原因包括：配網(wǎng)絕緣子大多數(shù)為農(nóng)改時(shí)期建設(shè)改造，運(yùn)行年限較長(zhǎng)，易發(fā)生破損、破裂、擊穿現(xiàn)象；配網(wǎng)絕緣化率改造偏低；線路防雷、抵御自然災(zāi)害能力差。通過(guò)采取大力推行綜合檢修和專項(xiàng)整治，線路故障跳閘率同比下降了38.49%。
（四）少數(shù)干部員工還不能完全適應(yīng)“三集五大”體系建設(shè)后新形勢(shì)任務(wù)要求。隨著“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”的深化，一方面人員素質(zhì)結(jié)構(gòu)層次參差不齊，結(jié)構(gòu)性缺員和冗員現(xiàn)象仍然存在。另一方面，干部員工破解難題、解決問(wèn)題的能力有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
主要工作目標(biāo)：完成供電量98200萬(wàn)千瓦時(shí)，同比增長(zhǎng)13.05%；售電量91150萬(wàn)千瓦時(shí)，同比增長(zhǎng)13.20%；綜合線損率7.18％，同比下降0.12%；實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總額3000萬(wàn)元，電費(fèi)回收率100％，安全生產(chǎn)無(wú)事故目標(biāo)。
總體工作思路：貫徹國(guó)網(wǎng)、省、市公司工作會(huì)議精神，持續(xù)深化“兩個(gè)提升年”，加快推進(jìn)電網(wǎng)發(fā)展，不斷深化工作管理，著力抓好安全生產(chǎn)、電網(wǎng)建設(shè)、營(yíng)銷管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、同業(yè)對(duì)標(biāo)、隊(duì)伍穩(wěn)定等各項(xiàng)工作，確保全面完成年度各項(xiàng)工作任務(wù)。重點(diǎn)抓好以下八個(gè)方面的工作：
（一）強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管控，提升安全生產(chǎn)水平。堅(jiān)持全覆蓋、零容忍、嚴(yán)執(zhí)法、重實(shí)效，嚴(yán)格落實(shí)各級(jí)安全責(zé)任制，切實(shí)增強(qiáng)各級(jí)管理人員責(zé)任意識(shí)，扎實(shí)做好安全管理與風(fēng)險(xiǎn)管控，確保實(shí)現(xiàn)年度安全生產(chǎn)目標(biāo)。一是強(qiáng)化spmis系統(tǒng)的應(yīng)用和執(zhí)行，堅(jiān)決杜絕違章作業(yè)、無(wú)票作業(yè)。二是強(qiáng)化作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理、督查，加大現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)違章的考核力度。三是抓好員工安全培訓(xùn)和教育，努力提高員工安全意識(shí)。四是加大線路、設(shè)備安全隱患排查力度，最大限度消除不穩(wěn)定因素。五是抓好農(nóng)村安全用電宣傳，努力杜絕農(nóng)村違章用電、違章搭掛、違章使用地爬線等違章用電行為。
（二）注重配網(wǎng)集中整治，提升供電可靠率。將線路在線監(jiān)測(cè)、配網(wǎng)臺(tái)區(qū)在線監(jiān)測(cè)和標(biāo)準(zhǔn)化臺(tái)區(qū)達(dá)標(biāo)建設(shè)作為工作重點(diǎn)，集中力量開展以配網(wǎng)設(shè)備基礎(chǔ)資料、重過(guò)載突出問(wèn)題、中低壓運(yùn)維管理、安全隱患、配網(wǎng)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)能力等五項(xiàng)內(nèi)容的專項(xiàng)整治行動(dòng)，著力解決局部“卡脖子”等問(wèn)題。一是加大中低壓供電能力普查與整改，切實(shí)提高供電能力。二是加強(qiáng)重載、過(guò)載配變排查，及時(shí)做好更換和改造工作，切實(shí)打牢供電基礎(chǔ)。特別是要加大對(duì)農(nóng)村配變戶均容量不足1千瓦的臺(tái)區(qū)的排查力度，千方百計(jì)保障201x年春節(jié)期間農(nóng)村“用上電、用好電”。三是強(qiáng)化三級(jí)漏保普查、安裝和整改，提高電網(wǎng)安全運(yùn)行水平。
（三）加強(qiáng)電網(wǎng)建設(shè)，打造堅(jiān)強(qiáng)供電架構(gòu)。以加強(qiáng)電網(wǎng)基礎(chǔ)為重點(diǎn)，以打造堅(jiān)強(qiáng)供電架構(gòu)為目標(biāo)，統(tǒng)籌安排電網(wǎng)建設(shè)。堅(jiān)持“多家辦電”的電網(wǎng)建設(shè)思路，爭(zhēng)取地方政府、企業(yè)出資解決局部電網(wǎng)供電能力不足的問(wèn)題。在具體建設(shè)過(guò)程中，注重變電站出線線徑、配變?nèi)萘亢偷蛪壕€徑的匹配，做到主設(shè)備、導(dǎo)線截面一次到位，全面開展城區(qū)開閉所建設(shè)并逐步形成閉環(huán)。加強(qiáng)城鄉(xiāng)配電網(wǎng)建設(shè)改造、運(yùn)維檢修、隱患排查和故障消缺力度，提高線路設(shè)備安全穩(wěn)定運(yùn)行水平。
（四）狠抓營(yíng)銷管理，提高供電服務(wù)水平。嚴(yán)格履行各項(xiàng)服務(wù)承諾和服務(wù)規(guī)范，提高服務(wù)質(zhì)量和辦事效率。一是加大智能電表信息采集系統(tǒng)改造力度，提高采集系統(tǒng)建設(shè)覆蓋率、采集率。二是突出抓好臺(tái)線與線損管理，充分利用營(yíng)銷稽查監(jiān)控系統(tǒng)，加大數(shù)據(jù)真實(shí)性監(jiān)督與考核，切實(shí)提升營(yíng)銷管理水平。三是抓好電費(fèi)回收管理，在強(qiáng)化電費(fèi)回收考核外，公司將繼續(xù)全面推廣預(yù)付費(fèi)裝置和預(yù)付費(fèi)電表，緩解電費(fèi)回收壓力；繼續(xù)加大多渠道繳費(fèi)建設(shè)力度，緩解營(yíng)業(yè)廳交費(fèi)壓力，逐步取消走收的收費(fèi)方式，切實(shí)規(guī)避電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)。四是突出抓好農(nóng)村臨時(shí)用電管理，嚴(yán)格執(zhí)行裝表計(jì)費(fèi)，杜絕電量損失和違章用電。通過(guò)自助繳費(fèi)廳建設(shè)，優(yōu)化社會(huì)化代收布點(diǎn)等舉措進(jìn)一步提高社會(huì)化代收比重。五是突出抓好窗口建設(shè)與管理，認(rèn)真落實(shí)“三個(gè)十條”，進(jìn)一步規(guī)范業(yè)擴(kuò)報(bào)裝流程，統(tǒng)一取費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，完善業(yè)擴(kuò)報(bào)裝“全過(guò)程”跟蹤服務(wù)、監(jiān)督考核機(jī)制，努力提高服務(wù)效率和質(zhì)量。
（五）抓好同業(yè)對(duì)標(biāo)工作，全面提升管理水平。扎實(shí)做好同業(yè)對(duì)標(biāo)管理，全面開展供電所對(duì)標(biāo)工作，堅(jiān)持以管理提升為導(dǎo)向，進(jìn)一步明確目標(biāo)，細(xì)化項(xiàng)目，責(zé)任到人。實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)分片掛點(diǎn)負(fù)責(zé)制，細(xì)化分解項(xiàng)目指標(biāo)，落實(shí)剛性指標(biāo)，強(qiáng)化過(guò)程管控，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制，將同業(yè)對(duì)標(biāo)指標(biāo)完成、日常管理、工作履責(zé)及等納入過(guò)程管理考核，調(diào)整和改進(jìn)工作不足，及時(shí)修正對(duì)標(biāo)中存在的偏差，力爭(zhēng)管理指標(biāo)不出現(xiàn)人為因素失分，保證同業(yè)對(duì)標(biāo)工作排名穩(wěn)步提升。
（六）增強(qiáng)依法治企自覺性，營(yíng)造實(shí)干興企氛圍。準(zhǔn)確把握國(guó)家大政方針，堅(jiān)持循規(guī)為綱、依法辦事，自覺在政策約束、政府監(jiān)管、輿論監(jiān)督下開展工作。牢固樹立用制度管人、管事的理念，用鐵的面孔、鐵的手腕、鐵的紀(jì)律落實(shí)依法治企工作要求，嚴(yán)守道德底線，不碰紀(jì)律紅線，主動(dòng)接受監(jiān)督，做到凡事敢于見“陽(yáng)光”，隨時(shí)經(jīng)得起“放大鏡”審視。
（七）破解人力資源“瓶頸”，著力加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。
由于歷史原因，公司農(nóng)村基層所站與縣城地區(qū)人員比例失衡，城區(qū)冗員，而一線所站缺員少人、青黃不接，與公司工作要求和上級(jí)規(guī)定相比，存在著較大差距，成為制約企業(yè)發(fā)展的“瓶頸”問(wèn)題。
考慮到社會(huì)環(huán)境和隊(duì)伍穩(wěn)定，短期內(nèi)改變?nèi)藛T比例失衡問(wèn)題的難度非常大。公司將以轉(zhuǎn)變思想觀念為切入點(diǎn)，著力加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，積極營(yíng)造謀事干事氛圍、進(jìn)位趕超氛圍、大干快上氛圍，進(jìn)一步在解決干部員工“慵、懶、散、推”等突出問(wèn)題上下功夫，教育全員講政治、講紀(jì)律、講大局，堅(jiān)決克服老思想、老觀念，真正把心思用在事業(yè)上、把時(shí)間用在工作上、把精力用在履職上，腳踏實(shí)地做好本職工作。
（八）深化“四好”班子創(chuàng)建，夯實(shí)企業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)。以黨的十八會(huì)議精神為向?qū)?，按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的要求，對(duì)照“四風(fēng)”問(wèn)題，扎實(shí)做好各項(xiàng)工作。一是深化“四好”班子創(chuàng)建，大力倡導(dǎo)“干事、干凈”廉潔文化核心理念，不斷提升廉潔自律意識(shí)。二是強(qiáng)化黨風(fēng)廉政建設(shè)和重點(diǎn)崗位風(fēng)險(xiǎn)防控，堅(jiān)持“三重一大”集體決策制度，健全廉政風(fēng)險(xiǎn)防控組織體系。三是加大信訪案件查辦力度，嚴(yán)肅查處違規(guī)違紀(jì)行為。四是弘揚(yáng)優(yōu)秀企業(yè)文化，深化品牌主題傳播，持續(xù)抓好班組建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè)，不斷提高全員思想境界和隊(duì)伍綜合素質(zhì)。
供電公司營(yíng)銷工作總結(jié)報(bào)告篇三
201x年即將隨風(fēng)逝去，回想自己在公司將近1年的工作，雖然工作量比較大，但是閃光點(diǎn)并不多，許多工作還有不盡如意之處，總結(jié)起來(lái)存在的不足主要有以下幾點(diǎn)：
1、缺乏主動(dòng)學(xué)習(xí)溝通、不能充分利用資源。
在工作的過(guò)程中，由于對(duì)汽車專業(yè)比較陌生，對(duì)于銷售政策的不及時(shí)了解并消化，造成宣傳工作效率降低甚至出現(xiàn)錯(cuò)誤，不能達(dá)到優(yōu)勢(shì)資源充分利用。俗話說(shuō)的好“三人行必有我?guī)煛?，在以后的工作中，我要主?dòng)加強(qiáng)和銷售部及經(jīng)營(yíng)單位同事的溝通，通過(guò)公司這個(gè)平臺(tái)達(dá)到資源共享，從而提高自己的業(yè)務(wù)水平。
2、缺乏計(jì)劃、總結(jié)性。
作為一個(gè)市場(chǎng)部成員，應(yīng)該是一專多能的，這樣的人才才符合公司的需求。自己的專業(yè)面狹窄，對(duì)汽車行業(yè)其它專業(yè)認(rèn)識(shí)不夠，特別是活動(dòng)策劃以及宣傳創(chuàng)新，這都限制了自身的發(fā)展。在以后的工作過(guò)程中，我將加強(qiáng)其他專業(yè)的學(xué)習(xí)，充分利用公司資源，提高主觀能動(dòng)性，爭(zhēng)取能成為一專多能的復(fù)合型人才。
為了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作的順利開展，也為了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的可持續(xù)性發(fā)展，我在這方面以及其它方面做以下建議。
1、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專員。
市場(chǎng)活動(dòng)是為公司銷售打基礎(chǔ)做鋪墊的，在公司銷售工作中地位非同小可。經(jīng)營(yíng)單位在對(duì)接市場(chǎng)活動(dòng)及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作中，大部份網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專員是一人做多項(xiàng)工作，經(jīng)常出現(xiàn)緊急改相關(guān)數(shù)據(jù)時(shí)不能及時(shí)到位，反應(yīng)滯后，出現(xiàn)網(wǎng)上宣傳、網(wǎng)上銷售整套體系混亂，推進(jìn)速度極其緩慢。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷這一銷售模式，是公司在20xx年的重點(diǎn)投入之一，是公司開展的全新銷售模式，更是拓開的另一個(gè)銷售渠道。建議公司在20xx年能夠在各經(jīng)營(yíng)單位指定專門的市場(chǎng)專員，定向?qū)邮袌?chǎng)工作及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作，讓網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作能夠穩(wěn)步快速發(fā)展。
2、新聞、形象頁(yè)面。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷給公司帶來(lái)了營(yíng)銷宣傳上的便捷性，但由于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)使用人群的復(fù)雜度及網(wǎng)絡(luò)的傳播方式，容易在網(wǎng)上產(chǎn)生不良信息。
20xx年，我們將繼續(xù)加大對(duì)新聞的監(jiān)管力度，在牢牢抓住深化消費(fèi)者的購(gòu)車?yán)砟畹男麄髦攸c(diǎn)，在新聞上，除促銷外，新聞依然由市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)部進(jìn)行審核后發(fā)送，并在每一條企業(yè)新聞、促銷新聞中，并逐步加大企業(yè)新聞的發(fā)布量，加強(qiáng)對(duì)萬(wàn)友翔宇公司品牌、企業(yè)文化、經(jīng)營(yíng)理念的宣傳。
在頁(yè)面規(guī)范中，我們將持續(xù)規(guī)范禮貌用語(yǔ)，為公司樹立良好的企業(yè)形象，另外將全新投入對(duì)于車友活動(dòng)、售后服務(wù)的宣傳，呈現(xiàn)出網(wǎng)上立體“4s”，并對(duì)參與活動(dòng)、享受服務(wù)的客戶，將指導(dǎo)各經(jīng)營(yíng)單位網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專員，引導(dǎo)客戶在網(wǎng)絡(luò)上以提車作業(yè)、售后保養(yǎng)作業(yè)的信息發(fā)布在汽車論壇上。結(jié)合傳統(tǒng)媒體廣告，打造網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷宣傳立體化，擴(kuò)大相關(guān)客戶群的影響力，繼而促進(jìn)銷售，為公司創(chuàng)造更好的效益及良好的口碑。
3、電話營(yíng)銷。
在經(jīng)過(guò)1月的集采使用后，400電話客戶比網(wǎng)上直接呈現(xiàn)訂單的客戶在多很多，20xx年網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)現(xiàn)銷售量，電話營(yíng)銷工作開展勢(shì)在必行，在加強(qiáng)各單位禮貌用語(yǔ)的同時(shí)，對(duì)于400電話客戶的周期回訪，形成報(bào)表制，降低400來(lái)電客戶流失率。
4、促進(jìn)銷量。
現(xiàn)階段網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作上出現(xiàn)了疲軟的現(xiàn)象，我們?cè)谶M(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作的實(shí)例階段，未形成有效的獎(jiǎng)懲手段，在網(wǎng)上購(gòu)車的客戶也不能享有網(wǎng)購(gòu)帶來(lái)的其他驚喜，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專員從網(wǎng)上賣車不能享受到一定程度的獎(jiǎng)勵(lì)，這些都降低了我們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作上的銷售量、來(lái)電量，20xx年，我建議領(lǐng)導(dǎo)能夠在前兩個(gè)季度實(shí)行，網(wǎng)上購(gòu)車有獎(jiǎng)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專員網(wǎng)上賣車也有獎(jiǎng)的網(wǎng)銷政策，在刺激消費(fèi)者的同時(shí)，提高網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專員的營(yíng)銷宣傳積極性，為公司在網(wǎng)絡(luò)上占據(jù)有利地形，打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作相當(dāng)復(fù)雜，他綜合了實(shí)體4s的所有內(nèi)容，并不是單純的宣傳和銷售如此簡(jiǎn)單。所以作為從事網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的的員工，我們要牢牢樹立全員經(jīng)營(yíng)的意識(shí)，擁有強(qiáng)烈的危機(jī)感，以主人翁的精神投入到工作中去。
20xx年已過(guò)去，雖然網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作才剛剛起步，但收獲也不少。特別是領(lǐng)導(dǎo)塌實(shí)的工作作風(fēng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度、不斷創(chuàng)新的工作方式給我們員工樹立了榜樣?？偨Y(jié)過(guò)去，展望未來(lái)，20xx年工作多，任務(wù)重，對(duì)于我來(lái)說(shuō)也是一種挑戰(zhàn)。新環(huán)境，新機(jī)遇，新挑戰(zhàn)，如何優(yōu)質(zhì)、高效的實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)宣傳，是作為目前的我該思考的課題。在以后的工作中，作為領(lǐng)導(dǎo)暫時(shí)指定的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作的負(fù)責(zé)人，我將認(rèn)真執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)定，充分發(fā)揮個(gè)人主觀能動(dòng)性，以鐵的紀(jì)律來(lái)約束自己，不斷學(xué)習(xí)吸收管理經(jīng)驗(yàn)及汽車知識(shí)，多計(jì)劃多總結(jié)，不斷的在公司給予的平臺(tái)上努力奮斗。
供電公司營(yíng)銷工作總結(jié)報(bào)告篇四
建立以kpi（關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)）過(guò)程控制為核心的管理創(chuàng)新是現(xiàn)代企業(yè)加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)科學(xué)管理的重要組成部分對(duì)提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益、管理水平，有著非常重要的意義和作用。
作為供電企業(yè)，擔(dān)負(fù)著圓滿完成各項(xiàng)關(guān)鍵指標(biāo)的重要任務(wù)?；鶎訂挝皇菭I(yíng)銷工作的具體實(shí)施單位，如何更好的開展電力營(yíng)銷，完成各項(xiàng)關(guān)鍵指標(biāo)就顯得尤為重要。
一、現(xiàn)代理論在電力營(yíng)銷中的應(yīng)用。
1、“過(guò)程方法”理論。
“過(guò)程方法”就是將活動(dòng)和相關(guān)資源作為一個(gè)過(guò)程來(lái)管理，以便獲得期望的結(jié)果的方法?！斑^(guò)程方法”是iso9000系列標(biāo)準(zhǔn)的一項(xiàng)關(guān)鍵要素。組織內(nèi)諸過(guò)程的系統(tǒng)的應(yīng)用，連同這些過(guò)程的識(shí)別和相互作用及其管理，可稱之為“過(guò)程方法”。過(guò)程方法的優(yōu)點(diǎn)是對(duì)諸過(guò)程的系統(tǒng)中單個(gè)過(guò)程之間的聯(lián)系以及過(guò)程的組合和相互作用進(jìn)行連續(xù)的控制。
2、關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)理論。
通過(guò)對(duì)組織內(nèi)部某一流程的輸入端、輸出端的關(guān)鍵參數(shù)進(jìn)行設(shè)置、取樣、計(jì)算、分析，衡量流程績(jī)效的一種目標(biāo)式量化管理指標(biāo)，是把企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)分解為可運(yùn)作的遠(yuǎn)景目標(biāo)的工具，是企業(yè)績(jī)效管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)。kpi是現(xiàn)代企業(yè)中受到普遍重視的業(yè)績(jī)考評(píng)方法。kpi可以使部門主管明確部門的主要責(zé)任，并以此為基礎(chǔ)，明確部門人員的業(yè)績(jī)衡量指標(biāo)，使業(yè)績(jī)考評(píng)建立在量化的基礎(chǔ)之上。建立明確的切實(shí)可行的kpi指標(biāo)體系是做好績(jī)效管理的關(guān)鍵。
電力營(yíng)銷關(guān)鍵指標(biāo)由售電量、平均電價(jià)、線損率、電費(fèi)回收率和普查任務(wù)構(gòu)成。要想提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，就要從增加售電量，降低線損，提高平均電價(jià)等方面加大管理力度。
電力營(yíng)銷從客戶申請(qǐng)用電到供電（業(yè)擴(kuò)報(bào)裝環(huán)節(jié)）到電費(fèi)回收（電費(fèi)管理環(huán)節(jié)），進(jìn)行各種統(tǒng)計(jì)工作，確定本月、本季度、本年度的各項(xiàng)指標(biāo)數(shù)值。最終指標(biāo)的獲得與營(yíng)業(yè)管理、電能計(jì)量管理、電費(fèi)管理、用電檢查與營(yíng)銷稽查等業(yè)務(wù)密切相關(guān)。只有業(yè)務(wù)擴(kuò)充環(huán)節(jié)合理確定供電方案、合理確定電價(jià)類別；電能計(jì)量裝置準(zhǔn)確無(wú)誤運(yùn)行；用電檢查及時(shí)查處違章用電、竊電；營(yíng)銷稽查及時(shí)監(jiān)督電力部門內(nèi)部工作質(zhì)量，才能確保各項(xiàng)關(guān)鍵指標(biāo)的圓滿完成。
二、正反饋閉環(huán)管理系統(tǒng)理論。
正反饋閉環(huán)管理系統(tǒng)理論是指在傳統(tǒng)和現(xiàn)代企業(yè)管理系統(tǒng)基礎(chǔ)上建立具有激勵(lì)約束性質(zhì)的正。
反饋環(huán)節(jié)（正反饋機(jī)制），將開環(huán)管理系統(tǒng)轉(zhuǎn)變成閉環(huán)管理系統(tǒng)，從而改善企業(yè)管理系統(tǒng)的功能，提高企業(yè)效率，增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的凝聚力、驅(qū)動(dòng)力和競(jìng)爭(zhēng)力，并使系統(tǒng)本身產(chǎn)生自我發(fā)展功能，促進(jìn)企業(yè)良性循環(huán)。
供電公司營(yíng)銷工作總結(jié)報(bào)告篇五
（一）管理制度的精細(xì)化。
供電企業(yè)的管理制度是供電企業(yè)重要影響因素之一，它直接關(guān)系著企業(yè)的內(nèi)部發(fā)展和服務(wù)質(zhì)量。管理制度精細(xì)化主要體現(xiàn)在建立完善的管理體系、電力檢測(cè)系統(tǒng)以及各部門的工作內(nèi)容、職責(zé)，通過(guò)加強(qiáng)對(duì)管理制度的精細(xì)化管理，能夠促進(jìn)電力營(yíng)銷的開展，提高部門的執(zhí)行能力，為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。促進(jìn)管理制度的精細(xì)化發(fā)展，一方面可以通過(guò)建立完善的考核制度和獎(jiǎng)懲制度，增加員工的工作積極行，提高工作效率。另一方面，促進(jìn)服務(wù)流程的精細(xì)化管理，及時(shí)解決電力存在的問(wèn)題，并進(jìn)行反饋，達(dá)到為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的目的。此外，通過(guò)明確分配各部門的工作任務(wù)，可以避免各部門間出現(xiàn)互相推諉工作責(zé)任的現(xiàn)象，一定程度上講能夠促進(jìn)各部門的協(xié)調(diào)發(fā)展。
（二）工作流程的精細(xì)化。
電力營(yíng)銷屬于自動(dòng)化管理模式，根據(jù)用戶的需求，引進(jìn)現(xiàn)代化的管理技術(shù)、增加服務(wù)功能，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)籌服務(wù)。電力營(yíng)銷工作并不是一蹴而就，它具有較長(zhǎng)的工作周期，且不同時(shí)期的工作質(zhì)量均對(duì)整體質(zhì)量造成影響。因此，開展電力營(yíng)銷工作時(shí)，需對(duì)企業(yè)的整體業(yè)務(wù)進(jìn)行分析，并確定具體的工作步驟，按部就班地實(shí)施，最終實(shí)現(xiàn)1+12的效果。加強(qiáng)工作流程精細(xì)化管理是供電企業(yè)順利實(shí)施電力營(yíng)銷的保障，將部門的工作的共組進(jìn)行統(tǒng)籌安排，對(duì)電力系統(tǒng)進(jìn)行檢修，不僅能夠提高供安全性，還能有效提高對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)能力。電力營(yíng)銷進(jìn)行精細(xì)化管理，還可提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，不斷擴(kuò)大消費(fèi)市場(chǎng)，促進(jìn)城鄉(xiāng)供電一體化發(fā)展，改善農(nóng)村地區(qū)的用電現(xiàn)狀。部分供電企業(yè)進(jìn)行精細(xì)化管理期間，僅根據(jù)現(xiàn)有目標(biāo)著眼與眼前發(fā)展，該方式很大程度上限制了企業(yè)的發(fā)展。筆者認(rèn)為，對(duì)工作流程進(jìn)行管理前，應(yīng)先明確工作目的，確定各階段工作目標(biāo)，并其進(jìn)行綜合分析，選擇最優(yōu)的工作方案。該方式不僅能夠縮短工作周期，節(jié)約工作成本，還能保證工作質(zhì)量。
(三)信息管理的精細(xì)化。
隨著電力企業(yè)發(fā)展，供電市場(chǎng)的逐漸擴(kuò)大，用戶資料也逐漸增多。進(jìn)行信息化管理前，應(yīng)基于企業(yè)電力營(yíng)銷的需要進(jìn)行數(shù)據(jù)采集和管理。不同的用戶用電需求存在較大的差異，加強(qiáng)對(duì)用戶資料的管理，能夠了解其不同的用電需求，通過(guò)信息反饋，有利于企業(yè)了解自身發(fā)展存在的不足之處，逐步建立完善的服務(wù)系統(tǒng)和監(jiān)控系統(tǒng)。同時(shí)，信息管理精細(xì)化必須處于動(dòng)態(tài)的管理模式，隨時(shí)更新信息資料，凸顯服務(wù)重點(diǎn)，大力促進(jìn)電力企業(yè)的精益化發(fā)展。
二、精細(xì)化管理的措施。
（一）樹立良好的企業(yè)形象。
隨著人們生活水平提高，電力用戶開始關(guān)注企業(yè)的形象。一定程度上講，良好的企業(yè)形象能夠提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。因此，企業(yè)在發(fā)展階段，必須重視自身企業(yè)的形象建立。企業(yè)主要可以從以下兩個(gè)方面樹立良好的企業(yè)形象：（1）滿足用戶的需求?，F(xiàn)階段，供電企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力越來(lái)越大，用戶選擇往往會(huì)基于自身的需要選擇用電企業(yè)。因此，相關(guān)部門必須加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)查，了解用戶的需求，為鞏固市場(chǎng)作準(zhǔn)備。（2）提高服務(wù)質(zhì)量。良好的服務(wù)質(zhì)量直接影響著企業(yè)的形象，相關(guān)部門應(yīng)從規(guī)劃、維護(hù)、費(fèi)用收繳等一系列環(huán)節(jié)為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，充分保證服務(wù)的質(zhì)量，讓用戶充分地感受到企業(yè)的優(yōu)勢(shì)。
（二）提高管理職能。
現(xiàn)階段，很多供電企業(yè)仍未認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)內(nèi)部管理的重要性，一味重視對(duì)外發(fā)展，容易取得適得其反的效果。因此，在電力營(yíng)銷發(fā)展的新形式下，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)深入到基層管理中，了解基層管理的工作現(xiàn)狀，并加大資金投入，不斷引進(jìn)現(xiàn)代化的`技術(shù)，提高工作質(zhì)量。精細(xì)化管理理念強(qiáng)調(diào)企業(yè)的管理，相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行管理時(shí)，應(yīng)基于工作流程，將工作分配到個(gè)人，建立適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)懲制度，達(dá)到提高工作效率的目的。此外，企業(yè)應(yīng)根據(jù)發(fā)展的需要，引進(jìn)現(xiàn)代化人才，為企業(yè)發(fā)展灌注新的血液。加強(qiáng)對(duì)在職員工的培訓(xùn)，定期組織員工進(jìn)行考核，提高工作人員的工作能力。
（三）加強(qiáng)價(jià)格管理。
不同時(shí)段客戶的用電需求也存在差異，企業(yè)實(shí)行電力營(yíng)銷精細(xì)化管理階段，可采用分段區(qū)別收費(fèi)的方式進(jìn)行用電費(fèi)用管理，鼓勵(lì)用戶在用電低峰期進(jìn)行生產(chǎn)。
（四）完善供電系統(tǒng)。
供電公司營(yíng)銷工作總結(jié)報(bào)告篇六
我叫***，*年*月出生，現(xiàn)年*歲，中共黨員。*年*月參加工作，先后在***、**供電站、**工程隊(duì)、**修試班工作，*年考入華北電力大學(xué)（北京）用電監(jiān)察與管理專業(yè)脫產(chǎn)學(xué)習(xí)兩年，**年畢業(yè)后在**局**保線站工作，**年元月獲得助理工程師職稱，*年*月調(diào)至***科，先后從事**專責(zé)、**專責(zé)、**專責(zé)和**專責(zé)工作。現(xiàn)在**科主管**營(yíng)業(yè)管理工作，同時(shí)兼任**局**專責(zé)和**專責(zé)。
任助理工程師近*年來(lái)，自己的工作性質(zhì)和從事的專業(yè)雖沒(méi)有改變，但不同崗位的鍛煉，使自己的專業(yè)知識(shí)有了一個(gè)更大的實(shí)踐和拓展空間，進(jìn)一步鍛煉和豐富了自己，增長(zhǎng)了知識(shí)和才干，提高了自己的專業(yè)技術(shù)水平，各方面都得到了長(zhǎng)足的進(jìn)步，同時(shí)，在近幾年的營(yíng)銷管理工作實(shí)踐中，自己堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以效益為中心，以服務(wù)宗旨，堅(jiān)持科學(xué)管理，規(guī)范經(jīng)營(yíng)，狠抓落實(shí)，積極開拓電力市場(chǎng)，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)并取得了較好成績(jī)。
一、思想政治素質(zhì)得到提高。
在多年的工作實(shí)踐中，自己深深認(rèn)識(shí)到，只有政治上的堅(jiān)定和思想上的清醒，才能保持良好的工作作風(fēng)和忠于職守、愛崗敬業(yè)的勤奮精神。因此，在任助理工程師以來(lái)的工作中，自己更注重不斷地補(bǔ)充自己，提高自己的政治和理論素養(yǎng)。一是抓好學(xué)習(xí)，尤其是理論學(xué)習(xí)，用正確的理論來(lái)指導(dǎo)工作，在學(xué)習(xí)中，自己一方面按照規(guī)定的學(xué)習(xí)制度參加集體學(xué)習(xí)，記好學(xué)習(xí)筆記和心得體會(huì)，還利用工作和業(yè)余時(shí)間抓好自學(xué)，注意拓寬學(xué)習(xí)面，提高自己的綜合知識(shí)水平；并注重了解和掌握時(shí)事政治，在思想上時(shí)刻與黨中央保持一致，在工作步調(diào)上與縣局保持一致；同時(shí)，聯(lián)系思想和工作實(shí)際，與同事們一起有針對(duì)性地學(xué)習(xí)探討，研討工作學(xué)習(xí)方法和體會(huì)，用正確的理論武裝思想，指導(dǎo)工作，不斷改造自己的世界觀。
二是認(rèn)真貫徹黨的路線、方針、政策，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，貫徹上級(jí)的指示精神，以明確的思想意識(shí)來(lái)指導(dǎo)自己的行動(dòng)，按照上級(jí)的安排部署，積極投身于各種活動(dòng)。三是在工作學(xué)習(xí)中認(rèn)真實(shí)踐全心全意為人民服務(wù)的宗旨，牢固樹立公仆意識(shí)。自己經(jīng)常想，我之所以能從一個(gè)普通工人走上管理崗位，取得專業(yè)技術(shù)職稱，完全是黨的培養(yǎng)和領(lǐng)導(dǎo)的信任，在這個(gè)崗位上我只能是盡職盡責(zé)，干好工作回報(bào)黨。因此，在日常工作中，自己堅(jiān)持深入基層，到一線調(diào)查了解管理中存在的問(wèn)題，進(jìn)一步改進(jìn)工作，提高自己能力，同時(shí)，對(duì)自己嚴(yán)格要求，減少辦事程序，提高工作效能，恪守職業(yè)道德，注重保持良好的職業(yè)形象。四是堅(jiān)持黨性原則，實(shí)事求是，作風(fēng)正派，用自己的行動(dòng)去體現(xiàn)一個(gè)黨員和工程技術(shù)人員的導(dǎo)向作用，發(fā)揚(yáng)敢抓敢管的作用，推動(dòng)自己主管的各項(xiàng)工作不斷發(fā)展。同時(shí)，在日常工作中，自己堅(jiān)持努力做到踏踏實(shí)實(shí)工作，堂堂正正做人，正確對(duì)待個(gè)人的名利待遇，堅(jiān)持扎實(shí)認(rèn)真、兢兢業(yè)業(yè)、盡職盡責(zé)地努力工作，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
二、技術(shù)和業(yè)務(wù)水平不斷增強(qiáng)。
從參加工作尤其是任助理工程理師職稱以來(lái)，自己的技術(shù)水平和業(yè)務(wù)能力得到很大的提高和加強(qiáng)，如果說(shuō)兩年的專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí)奠定了自己的理論基礎(chǔ)，那么，多年的工作實(shí)踐更使這些理論得以鞏固和提高。在工作實(shí)踐中，自己常常認(rèn)識(shí)到自己專業(yè)理論還比較薄弱，因此，自己不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心請(qǐng)教有專業(yè)特長(zhǎng)的工程師和學(xué)者，不放過(guò)每一個(gè)學(xué)習(xí)和提高的機(jī)會(huì)，使自己的技術(shù)水平和能力不斷加強(qiáng)。在學(xué)習(xí)和工作實(shí)踐中，自己一是側(cè)重學(xué)習(xí)，加強(qiáng)理論功底的培養(yǎng)。每到業(yè)余時(shí)間，每到夜晚，自己總是堅(jiān)持看相關(guān)專業(yè)技術(shù)理論書籍，堅(jiān)持記學(xué)習(xí)筆記。二是繼續(xù)接受高等教育。在堅(jiān)持自學(xué)的基礎(chǔ)上，于*年至*年函授讀完了華北電力大學(xué)電氣工程及其自動(dòng)化專業(yè)專升本學(xué)習(xí)，順利畢業(yè)，成為全班70人中僅有10人獲得學(xué)士學(xué)位的人員之一。
管理、**管理等方面，有實(shí)際工作中均有比較復(fù)雜的問(wèn)題需要自己拿出初步方案意見供領(lǐng)導(dǎo)決策。對(duì)此，自己一方面認(rèn)真傾聽各方面的意見并以自己的理論知識(shí)來(lái)加以分析，另一方面，帶著這些問(wèn)題查閱有關(guān)書籍資料，尋找解決問(wèn)題的方法，這些經(jīng)歷，使自己的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不斷豐富、提高。四是訂閱各種學(xué)習(xí)資料，不斷研究了解國(guó)內(nèi)外的先進(jìn)技術(shù)和管理知識(shí)。對(duì)一些先進(jìn)的理論，做到學(xué)通弄懂，對(duì)一些先進(jìn)的技術(shù)和管理知識(shí)，做到與本單位的'實(shí)際相結(jié)合并正確地運(yùn)用到實(shí)際中去，同時(shí)，利用自己的計(jì)算機(jī)特長(zhǎng)，熟練的掌握了用電營(yíng)銷管理軟件的使用和日常維護(hù)以及故障的解決和排除方法，并結(jié)合實(shí)際編寫操作手冊(cè)，指導(dǎo)培訓(xùn)基層同志熟練操作，同時(shí)，實(shí)現(xiàn)了通過(guò)微機(jī)來(lái)檢查和輔助決策全局的營(yíng)銷狀況和相關(guān)工作。通過(guò)幾年來(lái)理論與實(shí)踐相結(jié)合的學(xué)習(xí)，自己的業(yè)務(wù)技術(shù)和專業(yè)知識(shí)得到很大的提高，并能有效地將理論知識(shí)應(yīng)用到管理實(shí)踐，取得了較好的成效。
三、工作業(yè)務(wù)卓有成效。
1、連年完成各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。在自己任職的近幾年時(shí)間里，經(jīng)歷了電力市場(chǎng)由買方變?yōu)橘u方的轉(zhuǎn)型期。在此期間，自己發(fā)揮自己的專業(yè)所長(zhǎng)，為全局的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成而盡職盡責(zé)。尤其是在近年來(lái)，自己與局領(lǐng)導(dǎo)及其他營(yíng)銷人員認(rèn)真分析市場(chǎng)，貫徹上級(jí)的營(yíng)銷方略，千方百計(jì)開拓電力市場(chǎng)，并不斷完善用電營(yíng)業(yè)抄、核、收制度，規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為，連年完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。使售電量由**年的*億千瓦時(shí)增長(zhǎng)到*年的*億千瓦時(shí)，增長(zhǎng)率*%；銷售收入由*年*萬(wàn)元增長(zhǎng)到*年的萬(wàn)元，增長(zhǎng)率%，線損率穩(wěn)中有降，綜合線損較*年的*%下降到*年的*%，各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的年增長(zhǎng)率平均以12%的速度遞增。*年*月自己接管*營(yíng)業(yè)主管工作后,各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)成果不斷擴(kuò)大,今年1-6月,實(shí)現(xiàn)**收入較去年同期增長(zhǎng)*萬(wàn)元的好成績(jī),指標(biāo)完成連創(chuàng)本局最好記錄。
2、積極開拓電力市場(chǎng)。根據(jù)我縣的電力市場(chǎng)現(xiàn)狀，在市場(chǎng)營(yíng)銷中，自己主動(dòng)出擊，先后爭(zhēng)取了原由**供電局供電的用電大戶玻璃纖維廠的供電，幫助縣水泥廠、**水泥廠實(shí)現(xiàn)了技改擴(kuò)容，積極爭(zhēng)取英特利果蔬公司等工業(yè)大戶由我局供電，這一切，為我局電量增長(zhǎng)、利潤(rùn)增加和電費(fèi)回收奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
3、積極開展qc活動(dòng)，推進(jìn)企業(yè)管理創(chuàng)新。從*年至今，自己連年主持參加縣局qc活動(dòng)，并連年獲獎(jiǎng)。*年的“降低電能表故障率”獲得**局二等獎(jiǎng)，*省電力行業(yè)協(xié)會(huì)三等獎(jiǎng)，并被*省科協(xié)，共青團(tuán)**省委授予優(yōu)秀獎(jiǎng)；**年的“降低配電變壓器故障率”獲得**局三等獎(jiǎng)，*省電力行業(yè)協(xié)會(huì)優(yōu)秀獎(jiǎng)；**年的“解決10kv高壓計(jì)量箱帶電操作安全問(wèn)題”獲得**局二等獎(jiǎng)，**省電力行業(yè)協(xié)會(huì)優(yōu)秀獎(jiǎng)。這些成果的取得，都源于自己平時(shí)的專業(yè)知識(shí)積累和調(diào)查研究的結(jié)果。
供電公司營(yíng)銷工作總結(jié)報(bào)告篇七
總結(jié)寫作要反省自身不足，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)，努力做好工作。怎樣寫公司工作總結(jié)?下面小編給大家?guī)?lái),公司工作總結(jié),僅供參考,希望大家喜歡!
轉(zhuǎn)眼20__年就要過(guò)去，回顧這一年的所有工作令人欣慰，我們順利地完成了保潔一年來(lái)各項(xiàng)工作任務(wù)，并積累了不少工作經(jīng)驗(yàn)，嚴(yán)格按照公司的規(guī)定、規(guī)范化、程序化地進(jìn)行操作，以一切為了公司效益為原則，保質(zhì)保量地完成了各項(xiàng)任務(wù)。
自從我x月x日來(lái)到小區(qū)工作，回顧過(guò)去的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，我所做的工作還是有些不足的，畢竟第一次做物業(yè)工作，需要學(xué)習(xí)的地方還很多，對(duì)管理方面還是有欠缺的，以后還得繼續(xù)努力學(xué)習(xí)。
在這半年里我?guī)ьI(lǐng)保潔人員認(rèn)真的完成了各項(xiàng)工作，炎炎夏日，我們?cè)谔?yáng)光的照射下不怕苦，不怕累，對(duì)苗木定期培土、施肥、除雜草和病蟲害，推剪草坪、澆水，對(duì)有造型的灌木要精心修剪，持續(xù)造型，美化環(huán)境。持續(xù)綠化地的清潔衛(wèi)生，及時(shí)清理雜物，對(duì)被人踐踏過(guò)得地段采取隔離措施。并對(duì)一期的道路進(jìn)行全面清掃，所有公共玻璃窗、單元門、信報(bào)箱、宣傳欄、電源箱擦洗，樓道清掃，要做到道路無(wú)垃圾，樓道清潔，扶手無(wú)灰塵，讓業(yè)主滿意!
由于工程施工人員遺留的垃圾在商鋪內(nèi)，發(fā)現(xiàn)后及時(shí)的清掃干凈，對(duì)商鋪門前垃圾做到日產(chǎn)日清，持續(xù)地面清潔、干凈。在中秋節(jié)來(lái)臨之際，對(duì)小區(qū)及商鋪進(jìn)行全面清掃，迎接中秋到來(lái)!我對(duì)保潔人員各自劃分了職責(zé)區(qū)域，要做到職責(zé)到人，一定要把各自的職責(zé)區(qū)打掃干凈，還組織了衛(wèi)生檢查小組，每周組織人員對(duì)保潔人員職責(zé)區(qū)域進(jìn)行檢查、記錄、存檔，作為保潔人員每月的績(jī)效考核成績(jī)。
x月x日，x經(jīng)理安排物業(yè)人員及保潔把小區(qū)里及商鋪門前死樹挖掉，x日晚上苗木運(yùn)來(lái)，x日早上一來(lái)小區(qū)，物業(yè)所有人就開始挖坑，植樹，整整一天我們完成了任務(wù)，之后2天帶領(lǐng)保潔又對(duì)配電室及小區(qū)綠化地內(nèi)缺苗的地方進(jìn)行補(bǔ)苗，澆水。冬季來(lái)臨，對(duì)樹木進(jìn)行保溫、培土、防凍工作。
20__年我要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，繼續(xù)努力，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦所有工作，對(duì)各個(gè)單元門樓道建立業(yè)主意見箱，讓業(yè)主對(duì)我們的工作及衛(wèi)生提出意見及推薦，對(duì)一期所有衛(wèi)生要加強(qiáng)管理，迎接二期所有衛(wèi)生工作。
今年以來(lái)，我公司在上級(jí)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞上級(jí)關(guān)于調(diào)結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)方式的戰(zhàn)略部署，積極開拓地質(zhì)災(zāi)害評(píng)估、勘察、設(shè)計(jì)和施工業(yè)務(wù)，努力拓展水電、鐵路、公路領(lǐng)域的軟地基處理、地質(zhì)災(zāi)害治理以及其他相關(guān)業(yè)務(wù)，在調(diào)整結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)化經(jīng)營(yíng)方式式上邁出了一大步，獲得了三臺(tái)土地整理項(xiàng)目，簽定了經(jīng)營(yíng)合同x萬(wàn)元，取得了較好的經(jīng)營(yíng)效果，為公司完成年度目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)良好的經(jīng)濟(jì)效益打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，為今后進(jìn)一步調(diào)整結(jié)構(gòu)打下了基礎(chǔ)。
一、上半年工作回顧。
一是加強(qiáng)制度建設(shè)，保障企業(yè)有序運(yùn)行。俗話說(shuō)“沒(méi)有規(guī)矩不成方圓”。對(duì)于企業(yè)而言，規(guī)章制度就象國(guó)家的法律法規(guī)一樣承擔(dān)著神圣的使命，制度是規(guī)范企業(yè)行為和員工行為的準(zhǔn)則，制度建設(shè)是企業(yè)有序運(yùn)行的保障。我們?cè)谕晟浦贫壬线M(jìn)行了探索，針對(duì)規(guī)章制度在運(yùn)行中存在的問(wèn)題，不斷修訂完善，使制度辦法實(shí)用、管用，已經(jīng)建立起了一整套適合自身發(fā)展的規(guī)章制度。通過(guò)宣傳教育，使各項(xiàng)規(guī)章制度深入人心，同時(shí)將制度建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)相結(jié)合，不斷提高全員的整體素質(zhì)，形成自覺遵紀(jì)守法的文化氛圍。領(lǐng)導(dǎo)干部身先士卒，以身作則，做自覺執(zhí)行制度的模范，維護(hù)了制度的嚴(yán)肅性，使這些制度在企業(yè)運(yùn)行過(guò)程中發(fā)揮了應(yīng)有的作用。
二是合理調(diào)整布局，完善內(nèi)部管理。年初，公司干部職工認(rèn)真貫徹局及隊(duì)的會(huì)議精神，通過(guò)宣傳教育提高了全員做好本職工作，完成目標(biāo)任務(wù)的自覺性，針對(duì)各項(xiàng)工作制訂出明確的工作標(biāo)準(zhǔn)，建立了完善的責(zé)任制，使每個(gè)責(zé)任落實(shí)到人，做到事事有人負(fù)責(zé)。制定了精細(xì)的考核機(jī)制，做到量化考核到位使各項(xiàng)工作落到實(shí)處。三是轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)方式，加快項(xiàng)目建設(shè)。今年大隊(duì)給我們公司下達(dá)的任務(wù)是年收入5000萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)280萬(wàn)元。為完成這一任務(wù)，我們按照調(diào)結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)方式的戰(zhàn)略部署，我們拋棄計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的管理模式，堅(jiān)持以傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)為基礎(chǔ)，認(rèn)真做好巖土工程勘察設(shè)計(jì)、地質(zhì)災(zāi)害評(píng)估、勘察設(shè)計(jì)及基礎(chǔ)施工工作。認(rèn)真做好應(yīng)急勘察項(xiàng)目，(2、3、4、5批地災(zāi))及非災(zāi)區(qū)項(xiàng)目，已通過(guò)審查。斑就井項(xiàng)目正進(jìn)行圖紙審查。08年納黔路項(xiàng)目已達(dá)成口頭協(xié)議，預(yù)計(jì)下個(gè)月就能完成結(jié)算。上半年，我們的主要活動(dòng)地區(qū)在：眉山、雅安、綿陽(yáng)、滎經(jīng)、洪雅、仁壽、汶川、葳縣等。我們與綿陽(yáng)三臺(tái)國(guó)土資源局簽訂了《四川省三臺(tái)縣建平鎮(zhèn)土地整理項(xiàng)目投資合作協(xié)議書》，隨即積極開展項(xiàng)目的立項(xiàng)申報(bào)、可研、初設(shè)、施工設(shè)計(jì)等工作，省國(guó)土資歷源廳已經(jīng)正式批復(fù)方該項(xiàng)目，目前該項(xiàng)目已正式進(jìn)入施工招標(biāo)程序。目前正在進(jìn)行的投目項(xiàng)目(理縣)正加快推進(jìn)。
四是抓好投資項(xiàng)目的調(diào)研，搭建新的平臺(tái)。我們組織人員對(duì)當(dāng)前的投資環(huán)境和投資項(xiàng)目進(jìn)行了深入調(diào)研。從經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的環(huán)境看，投資增長(zhǎng)的有利因素有：一是國(guó)際經(jīng)濟(jì)的復(fù)蘇有利于投資者建立信心，促進(jìn)投資的較快增長(zhǎng)。二是今年國(guó)家將繼續(xù)實(shí)施積極的財(cái)政政策和穩(wěn)健的貨幣政策。各級(jí)政府和有關(guān)方面也都加大了投入力度，資金到位情況較好，這也將保持全年投資的較快增長(zhǎng)。投資增長(zhǎng)的不利因素在于：一是新開工項(xiàng)目減少，在建項(xiàng)目投資力度不夠;二是新開工項(xiàng)目計(jì)劃總投資的大幅下滑，將影響投資后勁，特別是20__年集中開工的擴(kuò)大內(nèi)需項(xiàng)目竣工后，政府主導(dǎo)的國(guó)有經(jīng)濟(jì)投資高速增長(zhǎng)難以長(zhǎng)時(shí)間持續(xù)，對(duì)投資平穩(wěn)增長(zhǎng)帶來(lái)不利影響;三是銀行信貸資金較上年可能有所收緊，將影響下半年的投資增長(zhǎng)幅度。針對(duì)這種情況，我們積極進(jìn)行協(xié)調(diào)和溝通，一是正在和眉山東坡國(guó)土局協(xié)商進(jìn)入東坡區(qū)土地整理項(xiàng)目、bt項(xiàng)目，二是正在和洪雅縣委政府的溝通，參與縣城的城市基礎(chǔ)建設(shè)設(shè)施及交通項(xiàng)目的建設(shè)。
五是細(xì)化安全管理，構(gòu)建平安企業(yè)。安全生產(chǎn)是確保企業(yè)平穩(wěn)發(fā)展的首要問(wèn)題，事關(guān)企業(yè)的生存發(fā)展，更是關(guān)系到人民生命財(cái)產(chǎn)安全的大事。因此，我們?nèi)尕瀼亍鞍踩谝唬A(yù)防為主，綜合治理”的方針，在安全管理控制上做到細(xì)之又細(xì)、嚴(yán)之又嚴(yán)。公司專門成立了安全部，配備了專門的安全人員。公司領(lǐng)導(dǎo)多次下工地檢查安全。我們建立完善了安全生產(chǎn)責(zé)任制，責(zé)任到人。加大安全生產(chǎn)的投入，做到人員、資金到位，安全防護(hù)設(shè)施和勞保用品齊全，創(chuàng)造了安全的施工環(huán)境。
二、存在的不足。
一是人員素質(zhì)有待提高。由于土地開發(fā)整理是涉及農(nóng)業(yè)、水利、林業(yè)、建設(shè)等多行業(yè)的綜合工程，工作人員還不能全面熟悉各行業(yè)技術(shù)規(guī)范，人員業(yè)務(wù)素質(zhì)亟待加強(qiáng)。
二是精細(xì)化管理制度有待完善。在對(duì)精細(xì)化管理的認(rèn)識(shí)上出現(xiàn)了偏差，認(rèn)為制度可以涵蓋企業(yè)管理的一切，有了完善的制度就萬(wàn)事大吉了，其實(shí)有的行為是不能用制度約束的，只能由道德規(guī)范和職業(yè)操守來(lái)約束。有的規(guī)章制度的制訂出現(xiàn)了偏差，有些制度過(guò)于繁瑣，可操作性不強(qiáng)，有的制度模棱兩可，缺乏剛性。在制度的執(zhí)行上出現(xiàn)了偏差，執(zhí)行制度有時(shí)夾雜感情、親情的因素，有失公平，因而執(zhí)行起來(lái)就走了樣。
三是質(zhì)量監(jiān)管的環(huán)節(jié)有待加強(qiáng)。在實(shí)際操作中，個(gè)別的工程，尤其是在工程的收尾階段，監(jiān)管的環(huán)節(jié)有些放松，有的甚至影響了工程質(zhì)量，因此，還需進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)管，確保工程質(zhì)量，完全達(dá)到設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)。
三、下半年工作思路。
一是認(rèn)真貫徹局的精神，強(qiáng)化管理，進(jìn)一步解放思想，轉(zhuǎn)變觀念。解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，是貫徹落實(shí)。
的需要，也是貫徹落實(shí)局會(huì)議精神的需要。面對(duì)局下達(dá)的經(jīng)營(yíng)任務(wù)，最根本的就是要進(jìn)一步解放思想、轉(zhuǎn)變觀念，使管理理念、管理手段、管理方式適應(yīng)發(fā)展的需要。為此，要調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路、經(jīng)營(yíng)方向、經(jīng)營(yíng)方式和經(jīng)營(yíng)策略，進(jìn)一步推動(dòng)以項(xiàng)目管理為中心的體制機(jī)制創(chuàng)新。企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)和管理體制、勞動(dòng)人事分配制度、生產(chǎn)要素資源的使用，都必須與項(xiàng)目管理的改革相適應(yīng)。要進(jìn)一步推動(dòng)以加強(qiáng)成本管理為中心的管理創(chuàng)新。作為市場(chǎng)主體的企業(yè)，追求利潤(rùn)化是市場(chǎng)規(guī)律。從我們自身考慮，在發(fā)展的新高度、新起點(diǎn)上如何充分實(shí)現(xiàn)規(guī)模效益，成為我們面臨的一個(gè)重大課題。因此，要把成本管理與控制，提高經(jīng)濟(jì)效益作為管理創(chuàng)新的著力點(diǎn)，堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向，進(jìn)一步加強(qiáng)以成本控制為中心的“精細(xì)化”管理，努力降低管理成本。要建立健全項(xiàng)目責(zé)任成本管理體系，落實(shí)全員風(fēng)險(xiǎn)承包責(zé)任制，實(shí)行項(xiàng)目完全成本核算，充分挖掘項(xiàng)目管理潛力。通過(guò)這些措施，切實(shí)加強(qiáng)企業(yè)管理，提高企業(yè)的發(fā)展質(zhì)量。
二是進(jìn)一步完善激勵(lì)約束機(jī)制，明確責(zé)任，落實(shí)到人，完善考核辦法。要制定目標(biāo)考核評(píng)比制度，將各項(xiàng)指標(biāo)分別進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，將考核與日常工作相結(jié)合，加大考核力度，使崗位員工變壓力為動(dòng)力。在實(shí)施過(guò)程中，要將生產(chǎn)成本、質(zhì)量和技術(shù)指標(biāo)等目標(biāo)層層分解到責(zé)任人，并將質(zhì)量、安全等環(huán)節(jié)全部納入考核，對(duì)指標(biāo)完成優(yōu)秀的給予獎(jiǎng)勵(lì)，完成后進(jìn)者給予懲罰。通過(guò)獎(jiǎng)勤罰懶，建立長(zhǎng)效機(jī)制，實(shí)現(xiàn)由隨意化管理向規(guī)范化、制度化管理的轉(zhuǎn)變，讓勤勤懇懇為企業(yè)做出貢獻(xiàn)、創(chuàng)造效益的不斷得到更多的實(shí)惠。
三是依托平臺(tái)，進(jìn)一步開發(fā)新項(xiàng)目。項(xiàng)目是投資的根本，也是投資的基礎(chǔ)。依托局搭建的平臺(tái)和我們已開展的土地項(xiàng)目，繼續(xù)尋找在資本運(yùn)作、土地整理等方面的新的項(xiàng)目。要組織力量深入開展調(diào)查研究，抓住工作中的重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，找準(zhǔn)癥結(jié)，提出對(duì)策，攻堅(jiān)克難。要拓寬視野，創(chuàng)新思路，把握工作的特點(diǎn)和規(guī)律，不斷創(chuàng)新工作思路和工作方法，進(jìn)一步加大項(xiàng)目庫(kù)的儲(chǔ)備力度，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
四是繼續(xù)加強(qiáng)土地開發(fā)整理項(xiàng)目的監(jiān)管工作。重點(diǎn)加強(qiáng)工程質(zhì)量、資金使用等主要環(huán)節(jié)的監(jiān)管，確保資金得到有效利用，工程質(zhì)量達(dá)標(biāo)。
緊張、忙綠、豐盛、而又難忘的20x已經(jīng)過(guò)去，充滿期待的新年已經(jīng)來(lái)到，回首過(guò)去一年的工作，既有收獲的喜悅也有不足的反思。在這新年伊始之際，很有必要靜下心來(lái)對(duì)一年來(lái)的生活、工作、學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧、梳理、和總結(jié)，提煉經(jīng)驗(yàn)總結(jié)教訓(xùn)，便于新年度更好更快的完成今年的任務(wù)打下基礎(chǔ)。現(xiàn)將本人今年完成的工作進(jìn)行以下總結(jié)。
__項(xiàng)目已經(jīng)順利交房。目前的狀態(tài)除__外存在較大滯后外基本達(dá)到的預(yù)期。全年沒(méi)有出現(xiàn)嚴(yán)重質(zhì)量事故和安全事故，特別小戶型的安裝質(zhì)量在__樓的基礎(chǔ)上有長(zhǎng)足的進(jìn)步。在經(jīng)過(guò)項(xiàng)目全體參與者的精心組織和齊心協(xié)力通力合作下終被成功攻破。這其中凝聚了__人的多少艱辛和付出，作為商業(yè)綜合體項(xiàng)目的首期交付其意義非常重大。是對(duì)本項(xiàng)目三年來(lái)全體人員辛勤付出的.檢驗(yàn)和考核;作為商業(yè)綜合體首期交房為我們不斷總結(jié)、持續(xù)提高提供了經(jīng)驗(yàn)和基礎(chǔ);順利交房對(duì)于項(xiàng)目品牌集團(tuán)品牌的推廣和宣傳提供了保障和支撐。當(dāng)然我非常清醒地明白這些成績(jī)的取得不是我個(gè)人的成績(jī)，而是項(xiàng)目全體參與者的成績(jī)，特別是項(xiàng)目部全體同仁精誠(chéng)合作、合理分工、統(tǒng)籌管理、充分發(fā)揮工程管理載體的作用、辛勤付出的結(jié)果。
二、學(xué)習(xí)方面。
成長(zhǎng)則更多的是反映我的個(gè)人心理狀態(tài)。成長(zhǎng)不僅是一種結(jié)果，更是一種狀態(tài)，不斷學(xué)習(xí)不斷提高的精神面貌和狀態(tài)。幫助更多人的成長(zhǎng)自己也會(huì)獲得成長(zhǎng)的現(xiàn)實(shí)意義。于是我在工作中不斷踐行著這種理念，在個(gè)人進(jìn)步成長(zhǎng)的同時(shí)不斷去幫助、帶動(dòng)、影響自己身邊的同事，我相信只有當(dāng)大家都進(jìn)步了，有成績(jī)了，我們團(tuán)隊(duì)的工作才會(huì)有成績(jī)，這是我的人生哲學(xué)，也是我不斷持續(xù)努力的方向。這段經(jīng)歷對(duì)于我的鍛煉、影響和收獲非常之巨大甚至超過(guò)全年其他時(shí)間收獲的總和，所以使我不能不提。
感謝組織對(duì)我的信任，給我提供了鍛煉自己、展示自己、提高自己的平臺(tái)和機(jī)會(huì)。為此我付出和投入了極大的精力為整個(gè)項(xiàng)目部署、協(xié)調(diào)和配合管理工作。深刻領(lǐng)悟到少點(diǎn)得失心多點(diǎn)責(zé)任心;少發(fā)點(diǎn)牢騷多干點(diǎn)事實(shí);少點(diǎn)抱怨多點(diǎn)感恩的現(xiàn)實(shí)意義，并逐步加深和加強(qiáng)了對(duì)__企業(yè)文化的理解和領(lǐng)悟。通過(guò)辛勤努力和付出，使我得到了較大的鍛煉和提高，并在一定程度上贏得了大家的認(rèn)可。
三、不足之處。
雖然今年的任務(wù)基本算是完成了，但在不同程度上還存在一定的滯后，說(shuō)明進(jìn)度管理仍要努力，繼續(xù)挖掘潛力。特別__樓土建進(jìn)度滯后較多，一直沒(méi)有找到行之有效補(bǔ)救措施，致使__樓后期工期過(guò)于緊張。沒(méi)有正確處理好搶進(jìn)度和保質(zhì)量之間的關(guān)系。從粉刷、幕墻施工到裝修完成僅用了一年時(shí)間，交叉施工、多專業(yè)、多工種的管理協(xié)調(diào)難度之非常之大。在趕工期的過(guò)程中過(guò)于偏面專注于進(jìn)度，在某種程度上造成了質(zhì)量的部分犧牲，致使后期交房驗(yàn)收過(guò)程中被作為反面教材，受到公司領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)。
加強(qiáng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)，努力打造一支一流的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，一流的個(gè)人素質(zhì)和能力。在加強(qiáng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)合作的同時(shí)，注重加強(qiáng)個(gè)人素質(zhì)的學(xué)習(xí)和提高，為集團(tuán)跨越式發(fā)展培養(yǎng)優(yōu)秀的人才。加強(qiáng)橫向部門間的溝通與協(xié)調(diào)，特別是與技術(shù)部和合約部間的協(xié)調(diào)溝通，充分發(fā)揮工程管理的載體作用和主導(dǎo)作用，使技術(shù)和合約能夠更好的為工程服務(wù)，盡可能減少無(wú)謂的內(nèi)耗，促進(jìn)工程更快更好的開發(fā)建設(shè)。
__年悄然而去，__年已然開啟，從__年8月份至今在__錦繡花園中、小學(xué)教學(xué)樓室內(nèi)外裝飾裝修項(xiàng)目上，整整一年多的時(shí)間，工程終于圓滿竣工，回首過(guò)去一年的工作，有喜悅，也有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵，從中讓我學(xué)到了很多。非常感謝__裝飾公司給我提供了一個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái)，讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能，積累了對(duì)本專業(yè)的施工和管理經(jīng)驗(yàn)，這都是我一生的財(cái)富。在嵐山項(xiàng)目上雖沒(méi)有驕人工作業(yè)績(jī)，但在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在公司同事后勤的配合下，努力工作，踏實(shí)做事，較好地完成了本職工作和任務(wù)。__年基本全年在__項(xiàng)目上，通過(guò)__項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)管理，施工過(guò)程中參與各個(gè)環(huán)節(jié)，由于前期圖紙會(huì)審沒(méi)有參與，圖紙沒(méi)有現(xiàn)場(chǎng)深化和本項(xiàng)目的復(fù)雜性，在施工過(guò)程中圖紙更改次數(shù)較多，圖紙跟現(xiàn)場(chǎng)很多地方不一致，設(shè)計(jì)的圖紙中有出現(xiàn)裝修造型，工藝無(wú)法滿足其專業(yè)施工條件，導(dǎo)致進(jìn)度受其影響，造成了后期施工不必要的滯后和材料的浪費(fèi)。在裝修過(guò)程中有時(shí)我方裝飾施工方案與土建、消防、空調(diào)機(jī)電等施工方案發(fā)生沖突，由于前期與土建、消防、空調(diào)機(jī)電等相關(guān)專業(yè)沒(méi)及時(shí)聯(lián)系和溝通，造成不必要的麻煩，因此在施工中要及時(shí)與項(xiàng)目總包方工種溝通聯(lián)系，加強(qiáng)配合，將此類問(wèn)題信息交流反饋，今后需加強(qiáng)不同的問(wèn)題類型進(jìn)行不同的分析處理。其次，就開工準(zhǔn)備的材料計(jì)劃和進(jìn)度計(jì)劃，要在施工過(guò)程中及時(shí)跟進(jìn)工作，嚴(yán)格要求材料部按材料計(jì)劃時(shí)間節(jié)點(diǎn)要求執(zhí)行，材料及時(shí)進(jìn)場(chǎng)保證施工班組的施工進(jìn)度;嚴(yán)格要求現(xiàn)場(chǎng)施工班組按進(jìn)度計(jì)劃時(shí)間節(jié)點(diǎn)要求保質(zhì)保量的執(zhí)行并施工完成。在施工階段，嚴(yán)格按圖紙及規(guī)范控制好質(zhì)量與結(jié)構(gòu)的安全至關(guān)重要，尤其控制對(duì)木質(zhì)材料的防潮、防腐、防火，作為一名現(xiàn)場(chǎng)施工管理人員，必須要有很強(qiáng)的責(zé)任感，嚴(yán)格按公司要求及本職責(zé)任來(lái)認(rèn)真工作，在日常的工作中對(duì)工程各分包方及施工現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)格把關(guān)，嚴(yán)格要求控制好工程質(zhì)量，落實(shí)執(zhí)行隱蔽驗(yàn)收工作，杜絕隱蔽前存在的質(zhì)量隱患，圓滿的完成竣工驗(yàn)收。下面是我對(duì)__年度工作總結(jié)和__年度工作打算。
(一)公司內(nèi)部以及天泰、監(jiān)理等外部溝通協(xié)調(diào)很重要。
(二)做每項(xiàng)工作都要有目的、計(jì)劃和步驟。
(三)不管大事小事，都要切切實(shí)實(shí)地去落實(shí)。
(四)擺正自己的位置，深入熟悉和學(xué)習(xí)，才能更好適應(yīng)工作崗位。
(五)只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(六)要加強(qiáng)與工人之間的交流，要與工人做好溝通，解決處理好施工技術(shù)上的.問(wèn)題，要與工人多多進(jìn)行思想交流，管得好工人，才能真正管得好工程，才能把質(zhì)量提上去，進(jìn)度趕上去。
(一)缺乏人與人之間的溝通，協(xié)調(diào)能力。
(二)缺乏門窗、外墻保溫相關(guān)的專業(yè)知識(shí)，考慮問(wèn)題不夠周全。
(三)事多了，有時(shí)候會(huì)分不清事情的輕重。
(四)對(duì)工程的成本控制沒(méi)有做到心中有數(shù)，對(duì)材料的控制沒(méi)有計(jì)劃和有效的措施，缺少計(jì)劃性和組織性。
針對(duì)__年工作中存在的不足，為了新一年更好的工作，__年突出做好以下幾個(gè)方面的工作打算：
(一)加強(qiáng)與工人、同事、領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通能力。
(二)業(yè)余時(shí)間多看些門窗、幕墻、外墻保溫的規(guī)范，增長(zhǎng)自己的理論知識(shí)，充實(shí)自己。
(三)做每一項(xiàng)工作前都制定明確的計(jì)劃和步驟，做到行動(dòng)有了方向，工作有了目標(biāo)，那樣辦事心中才真正有底!
(四)通過(guò)不斷深入學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，提高對(duì)本專業(yè)的技術(shù)能力和管理能力，從而提高主動(dòng)性和積極性。
(五)加強(qiáng)自身的執(zhí)行力和配合力、維護(hù)公司的形象，調(diào)整工作思路。
(六)施工現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)格按工程進(jìn)度施工，把控材料嚴(yán)禁浪費(fèi)，勤于監(jiān)督現(xiàn)場(chǎng)施工，把控施工質(zhì)量，做到每個(gè)工程都圓滿竣工交付。
轉(zhuǎn)眼步入工作已經(jīng)兩年了，在這兩年的時(shí)間讓我學(xué)到了很多以前沒(méi)有接觸過(guò)的新知識(shí)，為融入社會(huì)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
當(dāng)時(shí)剛從學(xué)校畢業(yè)的我，懷揣著一種轟轟烈烈要做一番事業(yè)的沖動(dòng)，直接來(lái)到了熔盛重工，來(lái)到之后，才發(fā)現(xiàn)，做事業(yè)千萬(wàn)不能急于求成，要一步一個(gè)腳印，打好基礎(chǔ)很重要。
近半年來(lái)，我一直在公司的重要項(xiàng)目76000噸的散貨船項(xiàng)目組，是在前系列船的基礎(chǔ)上做了優(yōu)化，改進(jìn)大部分的系統(tǒng)，我有幸參與其中，做一部分系統(tǒng)的設(shè)計(jì)工作。直到參與其中才發(fā)現(xiàn)，做設(shè)計(jì)要有宏觀的概念，不只是一張圖紙的問(wèn)題，要考慮到哪些設(shè)備是要在其它的系統(tǒng)圖中顯示的，修改了一個(gè)設(shè)備對(duì)其他相應(yīng)設(shè)備的影響，這種觀念不是一朝一夕就可以養(yǎng)成的，需要大量實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的積累。
我現(xiàn)階段的主要任務(wù)是76000噸后續(xù)船h1197/98的送審和優(yōu)化工作和h1155系列的接線圖工作。雖然是系列船，但是也馬虎不得，設(shè)備資料的更換帶來(lái)了很多問(wèn)題，在修改圖紙的過(guò)程中也學(xué)到了很多新的知識(shí)，我發(fā)現(xiàn)只有從頭開始做才能更好的了解船舶，每一個(gè)步驟都不能馬虎，才能認(rèn)真負(fù)責(zé)的對(duì)待每一張圖紙，每一個(gè)設(shè)備。
由于船市的蕭條，公司對(duì)現(xiàn)有的76000船型做了優(yōu)化，改變了結(jié)構(gòu)線型，降低油耗，提升航速，從而提高了性能，達(dá)到國(guó)際領(lǐng)先水平，深受各界關(guān)注。
今年即將結(jié)束，回顧這一年的工作，我們公司中的每個(gè)人都盡自己最大的努力為公司做出貢獻(xiàn)，為了在今后有更好的發(fā)展和進(jìn)步，現(xiàn)將這一年的工作做一下總結(jié)以及對(duì)今后的工作要求。
一個(gè)目標(biāo)：
在工作中我們秉著“安全運(yùn)行、健康發(fā)展”的目標(biāo)，帶領(lǐng)員工共同進(jìn)步，努力增加了員工的凝聚力及團(tuán)隊(duì)意識(shí)，鼓舞員工的士氣，讓員工真正做到快樂(lè)生活快樂(lè)工作。
兩個(gè)建設(shè)：
一、建設(shè)和諧的銷售環(huán)境。
在銷售過(guò)程中，我們努力營(yíng)造一種良好的銷售環(huán)境，不論是銷售人員還是購(gòu)買的民眾都能感受到我們銷售人員的熱情，在全體員工的努力下，我們一直維持著一種和諧的銷售環(huán)境，今后仍將對(duì)此不斷完善。
二、建設(shè)優(yōu)秀的銷售團(tuán)隊(duì)。
優(yōu)秀的員工是我們銷售廳最寶貴的財(cái)富，我們11個(gè)人的團(tuán)隊(duì)不斷創(chuàng)造著良好的銷售業(yè)績(jī)，在服務(wù)上我們都特別注重細(xì)節(jié)，盡己所能完成好一切銷售活動(dòng)，公司的文化更增加了員工之間的凝聚力及團(tuán)隊(duì)意識(shí)，每個(gè)人都是在快樂(lè)中進(jìn)行工作今后我們?nèi)詫⒈３诌@種工作態(tài)度，全體員工團(tuán)結(jié)一致共創(chuàng)佳績(jī)。
三個(gè)創(chuàng)新：
創(chuàng)新是一切事物發(fā)展的力量和源泉，在今后的工作中我們必須時(shí)刻保持創(chuàng)新精神，在銷售過(guò)程中懂得創(chuàng)新、在管理過(guò)程中勇于創(chuàng)新、在服務(wù)上善于創(chuàng)新;有創(chuàng)新才有發(fā)展，才能使銷售運(yùn)轉(zhuǎn)不僵化，銷售工作是一項(xiàng)用心用腦的事業(yè)，我們必須使這項(xiàng)銷售活動(dòng)充滿活力。
供電公司營(yíng)銷工作總結(jié)報(bào)告篇八
1、供電量：本月供電量完成萬(wàn)kwh，比去年同期下降,完成全年供電量指標(biāo)數(shù)萬(wàn)kwh的，1-10月共完成供電量萬(wàn)kwh，完成全年指標(biāo)數(shù)的。
2、售電量：本月售電量完成萬(wàn)kwh，比去年同期下降,完成全年售電量指標(biāo)數(shù)萬(wàn)kwh的，1-10月共完成售電量萬(wàn)kwh，完成全年指標(biāo)數(shù)的。
3、平均售電均價(jià)：本月綜合售電均價(jià)為元/千瓦時(shí)，1-10月綜合售電均價(jià)為元/千瓦時(shí)，比公司今年下達(dá)的指標(biāo)元/千瓦時(shí)差元/千瓦時(shí)。本月售電均價(jià)較上月有所上升的原因是生達(dá)公司用電有5000多度電量，使得售電均價(jià)有所上升。
4、電費(fèi)回收：本月應(yīng)收電費(fèi)為元，電費(fèi)回收率完成100%，今年1-10月應(yīng)收電費(fèi)為元，電費(fèi)回收率完成100%。
線損分析：我所本月的綜合線損率較上月有所下降，但那軟線路和干樹子線路線損還有所偏高。經(jīng)檢查分析，那軟線路主要是上月20日抄斷了烤房電量(600多度)，使得上月線損低，造成本月低壓線損升高;灰壩線路由于抄回部分上月遺留電量，使得本月線損下降;干樹子線路由于本月抄表時(shí)間提前了1天，加上有幾個(gè)計(jì)量箱由于表計(jì)損壞換表，部分電量遺留(250多度)，使得本月線損有所升高。
6、11月經(jīng)濟(jì)指標(biāo)預(yù)測(cè)：完成供電量萬(wàn)kwh，售電量萬(wàn)kwh，綜合線損率。
(一)生產(chǎn)計(jì)劃完成情況。
1、完成那軟和他鹿一社臺(tái)區(qū)低壓線路消缺工作(換桿、加桿共2棵)。
2、完成石米地一、二社臺(tái)區(qū)低壓線路加桿、換桿的反措計(jì)劃項(xiàng)目(2棵)。
3、完成那軟線路和干樹子線路公變接地體的降阻處理共4臺(tái)(計(jì)劃處理9臺(tái)，實(shí)際完成4臺(tái)，預(yù)計(jì)在11月2日前全部完成)。
(二)供電可靠率完成情況。
1、執(zhí)行非計(jì)劃停電1次，停電時(shí)間小時(shí)，工作任務(wù)是10kv干樹子線路生達(dá)公司(鐵廠)更換高壓計(jì)量。
2、10kv線路故障跳閘0次，故障停電時(shí)間0小時(shí)。
(三)其他工作完成情況。
1、按照9月公司安全專項(xiàng)檢查我所存在的問(wèn)題進(jìn)行了對(duì)照整改(規(guī)范完善“兩票”流程、梳理補(bǔ)齊各種記錄資料)。
2、按照9月公司用電(稽查)檢查、營(yíng)業(yè)普查中我所存在的問(wèn)題，進(jìn)行了自查整改(加強(qiáng)用電檢查計(jì)劃、安排和補(bǔ)齊完善達(dá)標(biāo)資料)。
3、受理完成客戶故障報(bào)修2起(公變用戶)。
4、安排何發(fā)榮同志參加楚雄供電局抄核收崗位人員調(diào)考。
5、完成了全所公變客戶表箱號(hào)的打印，并進(jìn)行了核對(duì)張貼(已張貼了xx街等5個(gè)臺(tái)區(qū))。
6、完成了供電所轄區(qū)內(nèi)線路設(shè)備圖紙核對(duì)和線路設(shè)備臺(tái)帳的上報(bào)(生技部)。
7、按照供電所規(guī)范化達(dá)標(biāo)要求推進(jìn)完善各種資料記錄。
8、完成那軟、并令一、二、四社等6個(gè)臺(tái)區(qū)的線路通道清理，共安排人員9人次。
9、完成那軟臺(tái)區(qū)5戶三相動(dòng)力用戶計(jì)量箱零線整改工作。
10、完成xx年的“安措”和“反措”計(jì)劃上報(bào)。
11、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
1、本月我所新增用戶2戶(單相用戶)，新增用電容量2kw。
2、1—10月我所新增用戶共8戶，其中新增動(dòng)力用戶1戶，新增照明用戶7戶，1—10月上交工時(shí)費(fèi)元。
3、截止本月止，我所共有用電客戶1212戶戶，其中單相用戶1055戶，三相用戶154戶(含低壓計(jì)量箱)，高供高計(jì)3戶。
1、各種營(yíng)銷專業(yè)分析還不能及時(shí)開展。為了真正提高營(yíng)銷工作水平，按照公司營(yíng)銷管理的相關(guān)要求，我所也制定了每月定期進(jìn)行營(yíng)銷分析、線損分析和經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析等例會(huì)制度。但由于供電所實(shí)際在崗人員只有4人，加之新員工培訓(xùn)、學(xué)習(xí)等離崗較多，每月難于集中人員及時(shí)開展各類分析活動(dòng)。我所計(jì)劃下步結(jié)合規(guī)范化管理要求，全員參與，認(rèn)真開展?fàn)I銷、線損等各類營(yíng)銷分析活動(dòng)，做好分析記錄，發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)分析，及時(shí)采取應(yīng)對(duì)措施，實(shí)行閉環(huán)管理，確實(shí)提高全所的營(yíng)銷管理水平。
2、供電所基礎(chǔ)管理達(dá)標(biāo)工作推進(jìn)緩慢。
1、完成他臘二、三社臺(tái)區(qū)的消缺工作(提升配變)。
2、完成xx街和那軟臺(tái)區(qū)的消缺工作(校桿)。
供電公司營(yíng)銷工作總結(jié)報(bào)告篇九
各位代表，同志們：
這次公司十一屆二次職代會(huì)暨年中工作會(huì)議，是全面總結(jié)上半年工作，貫徹落實(shí)省公司、*公司年中工作會(huì)議精神，部署下半年工作要求及工作重點(diǎn)，推動(dòng)完成全年工作任務(wù)的一次重要會(huì)議。剛才，生產(chǎn)技術(shù)部等五個(gè)部門就下半年專題工作作了發(fā)言，對(duì)完成下半年工作充滿了信心和決心。會(huì)后，公司各級(jí)要以這次會(huì)議精神為指導(dǎo)，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，加大貫徹力度，鼓舞士氣，激發(fā)斗志，按照下半年工作的總體要求，統(tǒng)一思想，把握重點(diǎn)，層層落實(shí)，確保高質(zhì)量、高水平順利完成全年目標(biāo)和任務(wù)。
工作目標(biāo)確定以后，干部是決定因素。要高質(zhì)量、高水平完成全年工作任務(wù)，推進(jìn)公司持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展，需要依靠公司系統(tǒng)廣大員工的共同努力，更需要各級(jí)干部要帶頭履行職責(zé)，充分發(fā)揮作用。在會(huì)議即將結(jié)束前，我代表公司黨委就領(lǐng)導(dǎo)干部工作要求再講幾點(diǎn)意見。
應(yīng)該說(shuō)，今年以來(lái)公司干部隊(duì)伍的整體素質(zhì)和工作表現(xiàn)總體是比較好的。上半年，公司對(duì)中層干部崗位作了兩次較大幅度的調(diào)整，可以看到，絕大多數(shù)中層干部在原來(lái)以及新任的崗位上能夠正確定位，迅速進(jìn)入角色，并保持了較高的工作熱情和良好的精神狀態(tài)，在各自的工作崗位上能夠盡職盡責(zé)，帶領(lǐng)本部門、本單位員工較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，整體工作水平有了較大提升；同時(shí)，也涌現(xiàn)出一批平時(shí)重視學(xué)習(xí)，重視調(diào)查研究，工作激情高，大局意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)強(qiáng)，在工作中強(qiáng)化執(zhí)行力度、敢抓善管、作風(fēng)務(wù)實(shí)的優(yōu)秀干部，為公司發(fā)展奠定了比較堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。但是，我們應(yīng)當(dāng)清醒地看到在公司各項(xiàng)管理工作中，少數(shù)干部在思想上、作風(fēng)上、制度執(zhí)行上仍然存在這樣那樣的問(wèn)題與不足，集中表現(xiàn)在：
1、個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)干部從本位出發(fā)，缺乏全局觀念，不善于思考和研究，碰到新情況、新問(wèn)題不能主動(dòng)調(diào)整思路，墨守陳規(guī)。
2、極少數(shù)干部麻木遲滯，政治敏銳性不強(qiáng)。上級(jí)公司根據(jù)發(fā)展的外部環(huán)境，不斷加強(qiáng)管理和公司治理，出臺(tái)了一系列的政策與規(guī)定。公司黨委和領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真研究，貫徹堅(jiān)決。但落實(shí)到少數(shù)基層單位，出現(xiàn)層層衰減，甚至還有抵觸情緒，說(shuō)明一些干部政策水平不高，執(zhí)行意識(shí)和執(zhí)行能力不強(qiáng)，不能與公司決策形成共識(shí)。
3、個(gè)別干部沒(méi)有把心思用在工作上，沒(méi)有把精力花在調(diào)查研究上，缺乏宏觀意識(shí)，作風(fēng)漂浮，管理不夠規(guī)范、精心，對(duì)于存在問(wèn)題不能認(rèn)真、用心地加以解決，而是“做一天和尚撞一天鐘，得過(guò)且過(guò)”。
為此，每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)干部、管理人員都應(yīng)對(duì)照上述問(wèn)題，深刻審視和思考我們的工作，不斷提高服務(wù)和服從于公司改革發(fā)展大局的自覺性、堅(jiān)定性、科學(xué)性和有效性，全面推進(jìn)各項(xiàng)工作再上新的水平。
一是要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高工作能力。公司全體領(lǐng)導(dǎo)干部要重視學(xué)習(xí)，勤于學(xué)習(xí)，做到熟悉業(yè)務(wù)，掌握規(guī)律，精益求精，切實(shí)提高想問(wèn)題、辦事情的能力和水平。特別是當(dāng)前，社會(huì)監(jiān)管環(huán)境越來(lái)越嚴(yán)，省公司對(duì)依法規(guī)范經(jīng)營(yíng)的要求越來(lái)越高。為此，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要加強(qiáng)政策學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一思想，積極主動(dòng)地研究。要正確認(rèn)識(shí)和領(lǐng)會(huì)省公司關(guān)于規(guī)范勞動(dòng)用工及工資管理、規(guī)范多種產(chǎn)業(yè)發(fā)展、規(guī)范招投標(biāo)管理和強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力建設(shè)等一系列新政策的深刻內(nèi)涵，以積極的而不是消極的態(tài)度來(lái)正確對(duì)待。要增強(qiáng)大局意識(shí)，樹立正確的利益觀。要加大宣貫力度，從政策上疏導(dǎo)職工正確面對(duì)，不折不扣地抓好落實(shí)工作，確保公司穩(wěn)定發(fā)展大局。
二是要強(qiáng)化執(zhí)行力度，提高工作質(zhì)量。在管理上有句俗話叫“三分策劃，七分執(zhí)行”，沒(méi)有執(zhí)行，制度就形同虛設(shè)，沒(méi)有執(zhí)行力，管理就不能真正落到實(shí)處，工作就不能抓到實(shí)處。因此，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要把握工作大局和工作重點(diǎn)，做到敢抓敢管，切實(shí)加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)。在提高執(zhí)行力問(wèn)題上，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要養(yǎng)成主動(dòng)思考的習(xí)慣，提高思維能力。特別是要正確理解上級(jí)意圖，結(jié)合本單位實(shí)際，加強(qiáng)對(duì)執(zhí)行力的理解，既不能簡(jiǎn)單地機(jī)械執(zhí)行，更不能被動(dòng)和盲目執(zhí)行。要從公司改革發(fā)展全局出發(fā)，把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到公司黨委、行政的決策和部署上來(lái)，把公司黨委、行政的決策和部署不折不扣地貫徹落實(shí)到位。在這里特別強(qiáng)調(diào)，要高度重視安全生產(chǎn)和隊(duì)伍穩(wěn)定問(wèn)題，認(rèn)真貫徹這次會(huì)議精神和上級(jí)公司安全生產(chǎn)電視電話會(huì)議精神，扎實(shí)開展好“愛心活動(dòng)”、“平安工程”，深入查找隱患，落實(shí)整改措施，務(wù)必做到以“百分之百的人員、百分之百的時(shí)間、百分之百的力量”保障電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。近期，要做好迎峰度夏和防臺(tái)防汛工作。
三是要轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提升精神面貌。國(guó)網(wǎng)公司劉振亞總經(jīng)理提出了用三個(gè)“百分百”抓安全生產(chǎn)的要求，在這里，我對(duì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部也提出三個(gè)“百分百”的工作要求：要用“百分之百的心思，百分之百的精力，百分之百的投入”全身心地做好本職工作，以強(qiáng)烈的工作責(zé)任心，飽滿的工作熱情，認(rèn)真的工作態(tài)度，盡心、盡力、盡職做好各項(xiàng)工作。要轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，積極發(fā)揮主觀能動(dòng)性，提高善于思考、分析和解決。
問(wèn)題的能力。在這里我提一個(gè)要求：今后，希望各級(jí)干部匯報(bào)和請(qǐng)示工作時(shí)，不要給公司領(lǐng)導(dǎo)出“問(wèn)答題”，而是要多出“選擇題”。因?yàn)槌觥皢?wèn)答題”的本身就說(shuō)明我們有些干部在工作中不善于分析思考，缺乏積極主動(dòng)、創(chuàng)造性地做好工作的能力，是一種不作為的表現(xiàn)。對(duì)于困難和問(wèn)題，不能消極對(duì)待，更不能置若罔聞，要不等不靠，善于區(qū)別不同情況，積極主動(dòng)地研究解決。短期內(nèi)可以解決的.問(wèn)題，必須采取果斷措施，盡快解決；對(duì)影響公司改革、發(fā)展、穩(wěn)定的重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，要加強(qiáng)研究，主動(dòng)溝通匯報(bào)，爭(zhēng)取各方理解和支持，積極創(chuàng)造條件尋求突破，共同努力解決。要特別重視解決影響全年任務(wù)完成的主要問(wèn)題，務(wù)實(shí)進(jìn)取，扎實(shí)推進(jìn)，確保全年工作任務(wù)的順利完成。
四是要加強(qiáng)工作紀(jì)律，保大節(jié)拘小節(jié)。“做事先做人，律人先律己，用人先育人”是管理者的信條。作為管理者，首先要認(rèn)識(shí)自我，明確自己的角色定位，在要求下屬的同時(shí)，更應(yīng)該嚴(yán)格要求自己，在保大節(jié)的同時(shí)，更要拘小節(jié)。《論語(yǔ)》講到：“其身正，不令而行；其身不正，雖令不從?！鳖I(lǐng)導(dǎo)者只有嚴(yán)格要求自己，自覺遵守工作紀(jì)律，起好帶頭表率作用，才能夠服眾，才能夠在職工面前樹立威信。希望各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要始終保持清醒的頭腦，嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定，扎實(shí)推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作，積極構(gòu)建公司懲治和預(yù)防腐敗體系，大力開展公司治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作，嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部重大事項(xiàng)報(bào)告制度。同時(shí)，要加強(qiáng)與基層員工的溝通和交流，既要做到以身作則，率先垂范，又要時(shí)刻注意自身形象，自覺接受群眾監(jiān)督，確保干部隊(duì)伍建設(shè)水平的不斷提高。
各位代表、同志們，下半年的工作任務(wù)已經(jīng)部署，目標(biāo)已經(jīng)非常明確，我希望公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部和全體職工一定要以高度的政治責(zé)任感和歷史使命感，圍繞年中工作會(huì)議確立的工作要求及工作重點(diǎn)，堅(jiān)定信心，開拓進(jìn)取，保證和促進(jìn)公司全年工作任務(wù)的順利完成，推動(dòng)公司各項(xiàng)事業(yè)再創(chuàng)新的輝煌！
供電公司營(yíng)銷工作總結(jié)報(bào)告篇十
下面，我講三個(gè)方面的問(wèn)題。
一、黨群工作情況。
年，在集團(tuán)公司黨委和市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司黨群系統(tǒng)緊緊圍繞中心任務(wù)，求真務(wù)實(shí)，創(chuàng)新工作，為公司各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的全面完成發(fā)揮了重要作用。
保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)取得實(shí)效。確立了“六個(gè)結(jié)合”、“四個(gè)到位”和“三個(gè)一致”的工作思路，制定了活動(dòng)方案，圓滿完成三個(gè)階段的教育任務(wù)，實(shí)現(xiàn)了“兩不誤、兩促進(jìn)”，群眾滿意率達(dá)到100％。按照干部黨員、普通黨員、離退休黨員三個(gè)層次，分別制定了“六個(gè)高”、“六個(gè)好”和“四個(gè)做到”的先進(jìn)性標(biāo)準(zhǔn)，被市委督導(dǎo)組在全市推廣。加強(qiáng)保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性長(zhǎng)效機(jī)制的研究，努力鞏固先進(jìn)性教育活動(dòng)成果。公司先進(jìn)性教育活動(dòng)得到上級(jí)部門的高度評(píng)價(jià)。
黨建工作進(jìn)一步加強(qiáng)。強(qiáng)化黨建工作的制度化、規(guī)范化建設(shè)，制定《政工工作作業(yè)指導(dǎo)書》，實(shí)現(xiàn)黨建一體化管理體系的持續(xù)創(chuàng)新。注重黨建工作的持續(xù)改進(jìn)，開展了滿意度測(cè)評(píng)，重點(diǎn)針對(duì)不滿意部分實(shí)施整改。認(rèn)真開展黨員和黨組織信息庫(kù)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)黨內(nèi)管理的標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化。加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)，嚴(yán)格落實(shí)兩級(jí)理論中心組學(xué)習(xí)制度，舉辦中層管理人員能力提升培訓(xùn)班，干部理論水平和管理水平不斷提高。積極推行中層干部任前公示和試用期制度，干部管理的透明度進(jìn)一步增強(qiáng)。
紀(jì)檢監(jiān)察工作取得新突破。深入貫徹國(guó)家電網(wǎng)公司兩個(gè)《決定》和集團(tuán)公司《懲防體系實(shí)施細(xì)則》，認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，積極推進(jìn)公司懲防體系建設(shè)。加強(qiáng)廉潔文化建設(shè)，開展了廉潔文化理念和廉政格言警句征集。推行廉政短信預(yù)警，舉辦廉政預(yù)防與治理專題講座和預(yù)防職務(wù)犯罪圖片展，形成黨風(fēng)廉政大宣教格局。完善公司兩級(jí)重大事項(xiàng)決策制度，規(guī)范議事范圍和決策程序。認(rèn)真開展效能監(jiān)察和“三清理一規(guī)范”工作，對(duì)重大資金監(jiān)管和重大工程項(xiàng)目進(jìn)行廉政立項(xiàng)。公司連續(xù)十五年無(wú)重大違法違紀(jì)事件發(fā)生，被授予“山東電力紀(jì)檢監(jiān)察工作先進(jìn)集體”。
工會(huì)工作邁上新臺(tái)階。認(rèn)真落實(shí)集團(tuán)公司黨委要求，積極開展職工代表競(jìng)選試點(diǎn)工作，試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)在集團(tuán)公司推廣。大力推進(jìn)政務(wù)公開，嚴(yán)格落實(shí)聽證會(huì)和總經(jīng)理接待日制度，努力拓寬溝通渠道。豐富群眾文體活動(dòng)，組建員工業(yè)余文化協(xié)會(huì)，開展女員工“巾幗建功”活動(dòng)。廣泛開展勞動(dòng)競(jìng)賽和技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)，榮獲“全國(guó)安康杯勞動(dòng)競(jìng)賽先進(jìn)單位”。公司工會(huì)被評(píng)為“20山東電力先進(jìn)工會(huì)”。
共青團(tuán)工作開創(chuàng)新局面。強(qiáng)化團(tuán)組織“三個(gè)服務(wù)”的作用，不斷深化青年創(chuàng)新創(chuàng)效、青年志愿者服務(wù)和“號(hào)、手”活動(dòng)。創(chuàng)新開展青年職業(yè)生涯導(dǎo)航，榮獲“山東電力精神文明建設(shè)創(chuàng)新獎(jiǎng)提名獎(jiǎng)”。加強(qiáng)團(tuán)員意識(shí)教育，入選團(tuán)中央“增強(qiáng)團(tuán)員意識(shí)教育主題實(shí)踐活動(dòng)百例”。變電隊(duì)團(tuán)支部榮獲“全國(guó)五四紅旗團(tuán)支部”，貴苑大酒店被命名為“全國(guó)青年文明號(hào)”，公司團(tuán)委被評(píng)為“山東電力五四紅旗團(tuán)委”。
精神文明建設(shè)和思想政治工作取得新進(jìn)展。以學(xué)習(xí)十六屆五中全會(huì)精神為重點(diǎn)，加強(qiáng)形勢(shì)任務(wù)教育。認(rèn)真組織五個(gè)文明評(píng)選，積極開展結(jié)對(duì)救助幫扶活動(dòng)。嚴(yán)格落實(shí)穩(wěn)定工作責(zé)任制，堅(jiān)持定期開展員工思想動(dòng)態(tài)分析，切實(shí)把握思想政治工作關(guān)鍵點(diǎn)和思想行為危險(xiǎn)源。圍繞廣大員工關(guān)心的熱點(diǎn)和難點(diǎn)，開展穩(wěn)定情況調(diào)研，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，超前控制，確保隊(duì)伍和諧穩(wěn)定。
行風(fēng)建設(shè)再上新水平。堅(jiān)持“四個(gè)服務(wù)”，落實(shí)“三個(gè)十條”，深化“彩虹工程”常態(tài)運(yùn)行。加強(qiáng)社會(huì)監(jiān)督，實(shí)施客戶滿意管理常態(tài)機(jī)制建設(shè)，設(shè)立客戶總經(jīng)理接待日，定期召開客戶關(guān)系委員座談會(huì)。強(qiáng)化員工服務(wù)意識(shí)，先后舉辦4期優(yōu)質(zhì)服務(wù)技能提升訓(xùn)練營(yíng)。認(rèn)真組織“三公調(diào)度”暨優(yōu)質(zhì)服務(wù)宣傳活動(dòng)。積極開展明察暗訪，客戶投訴受理率、處置率、反饋率均達(dá)到100。2005年，全市供電系統(tǒng)全部獲得行風(fēng)免評(píng)或第一名，公司連續(xù)六年被評(píng)為全市行風(fēng)建設(shè)先進(jìn)單位。
促進(jìn)了企業(yè)和諧發(fā)展。
新聞宣傳工作收獲新成果。加強(qiáng)對(duì)外宣傳，2005年，全市供電系統(tǒng)對(duì)外宣傳報(bào)道稿件421篇，公司本部240篇，創(chuàng)歷史最好水平?！稙I州電力》辦報(bào)質(zhì)量進(jìn)一步提高。拓寬宣傳渠道，創(chuàng)辦《新聞參考》和《彩虹》報(bào)，建立了公司內(nèi)部網(wǎng)站。被評(píng)為“2005年度山東電力新聞宣傳工作先進(jìn)集體”。
總之，2005年，公司上下緊緊圍繞改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局，團(tuán)結(jié)拼搏，扎實(shí)工作，黨群工作取得了較好成績(jī)。先后榮獲“全國(guó)文明單位”、“全國(guó)群眾體育先進(jìn)單位”、“國(guó)家電網(wǎng)公司效能監(jiān)察十佳優(yōu)秀成果獎(jiǎng)”、“山東省企業(yè)文化建設(shè)成果一等獎(jiǎng)”、“華北電網(wǎng)公司系統(tǒng)先進(jìn)基層黨委”等多項(xiàng)榮譽(yù)稱號(hào)。在剛剛結(jié)束的集團(tuán)公司黨群工作會(huì)議上，公司黨委連續(xù)第四年被評(píng)為“山東電力先進(jìn)基層黨委”。這些成績(jī)來(lái)之不易，凝聚了公司廣大員工的智慧、心血和汗水，涌現(xiàn)出了一大批先進(jìn)單位、集體和個(gè)人。在此，我代表公司黨委，向獲得各項(xiàng)榮譽(yù)的單位、集體和個(gè)人表示熱烈的祝賀！向公司從事黨群工作的全體同志表示衷心的感謝和親切的慰問(wèn)！
二、認(rèn)清形勢(shì)，堅(jiān)定信心，增強(qiáng)做好黨群工作的使命感。
“十一五”是全面建設(shè)小康社會(huì)的關(guān)鍵時(shí)期。國(guó)家電網(wǎng)公司審時(shí)度勢(shì)，做出了開展“愛心活動(dòng)”、實(shí)施“平安工程”，加快推進(jìn)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司建設(shè)的戰(zhàn)略部署。集團(tuán)公司也明確提出，要在國(guó)家電網(wǎng)系統(tǒng)率先初步建成“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司。從地方經(jīng)濟(jì)形勢(shì)看，全市經(jīng)濟(jì)成功實(shí)現(xiàn)“追趕戰(zhàn)略”向“趕超戰(zhàn)略”的轉(zhuǎn)變，發(fā)展速度繼續(xù)保持高速增長(zhǎng)，對(duì)電力的安全穩(wěn)定要求不斷提高。十屆一次職代會(huì)上，公司立足濱州復(fù)雜的電力市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)局面，提出了“堅(jiān)持‘一條主線’、加快‘兩個(gè)發(fā)展’、把握‘三項(xiàng)重點(diǎn)’、提高‘四個(gè)水平’”的總體要求，確立了“一個(gè)確保、兩個(gè)爭(zhēng)創(chuàng)”的奮斗目標(biāo)。
面對(duì)新的形勢(shì)和新的任務(wù)，充分發(fā)揮職能作用，服務(wù)大局，實(shí)現(xiàn)公司創(chuàng)新發(fā)展的各項(xiàng)目標(biāo)，黨群工作和員工隊(duì)伍還存在一定的差距和不足：一是部分黨支部創(chuàng)新能力不強(qiáng)，工作方式方法簡(jiǎn)單、陳舊，不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題。有的黨支部班子不能嚴(yán)格執(zhí)行民主集中制原則，影響了黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用的發(fā)揮。個(gè)別黨支部班子渙散，各行其是，在群眾中造成不良的影響。二是部分縣供電公司，對(duì)黨群工作的重要性缺乏正確認(rèn)識(shí)，存在“重行政、輕黨群”的現(xiàn)象。有的縣供電公司黨群機(jī)構(gòu)不健全，黨群工作人員、經(jīng)費(fèi)不能落實(shí)。個(gè)別縣供電公司黨委政治核心作用發(fā)揮不夠，甚至弱化。三是部分黨群干部學(xué)習(xí)力不強(qiáng)，工作質(zhì)量和管理效率不高，能力素質(zhì)難以適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的需要。有的黨支部書記不能很好履行職責(zé)，怕越位實(shí)則不到位。個(gè)別黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律意識(shí)淡薄，追求個(gè)人私利，損害了黨的形象。四是部分黨員自我要求不高，在工作中不求上進(jìn)，得過(guò)且過(guò)。有的黨員作風(fēng)散漫，不能嚴(yán)格執(zhí)行黨組織的各項(xiàng)要求。個(gè)別黨員落后于一般群眾，甚至游離于企業(yè)管理之外。五是部分員工對(duì)改革發(fā)展的形勢(shì)認(rèn)識(shí)不足，缺乏危機(jī)感和壓力感。有的員工不把精力放在干工作上，只講索取，不講奉獻(xiàn)。個(gè)別員工不注重個(gè)人修養(yǎng)，甚至出現(xiàn)道德水平下滑。
這些問(wèn)題的存在，會(huì)給企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)不利影響，大家務(wù)必引起高度重視，在今后的工作中切實(shí)加以克服。經(jīng)過(guò)認(rèn)真總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，做好下一步黨群工作，必須重點(diǎn)堅(jiān)持三個(gè)方面，并注重抓好三個(gè)結(jié)合。
堅(jiān)持三個(gè)方面：
一是堅(jiān)持以創(chuàng)新為先導(dǎo)。創(chuàng)新是管理的主旋律。長(zhǎng)期以來(lái)，公司非常注重工作創(chuàng)新，并在黨的建設(shè)、“彩虹工程”常態(tài)機(jī)制建設(shè)等方面取得豐碩成果，形成了濃厚的創(chuàng)新之風(fēng)。黨群工作的對(duì)象是人，員工的思想隨著社會(huì)的進(jìn)步和企業(yè)的發(fā)展而日趨多元，要求黨群工作必須與時(shí)俱進(jìn)，適應(yīng)不斷發(fā)展變化的形勢(shì)需要，創(chuàng)造性地做好每一項(xiàng)工作。要認(rèn)真研究新情況下，黨群工作的規(guī)律和特點(diǎn)，探索建立有利于黨群工作開展的工作機(jī)制；要認(rèn)真研究改革中員工的思想需求，有針對(duì)性地創(chuàng)新工作方式、活動(dòng)載體。要通過(guò)創(chuàng)新，進(jìn)一步提高黨群工作的說(shuō)服力、穿透力和影響力，提高黨群工作的生命力和活力。
二是堅(jiān)持以企業(yè)文化建設(shè)為關(guān)鍵。公司通過(guò)積極開展企業(yè)文化建設(shè)，實(shí)施真情關(guān)愛行動(dòng)，較好地發(fā)揮了凝聚員工的作用。今年，要根據(jù)“愛心活動(dòng)”和“平安工程”的要求，對(duì)真情文化進(jìn)行完善，建立起廣大員工認(rèn)同的文化體系，營(yíng)造出企業(yè)、員工互動(dòng)互為的文化氛圍。通過(guò)文化的力量，浸潤(rùn)員工的思想和心靈，彌補(bǔ)制度剛性管理的不足，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性、創(chuàng)造性。企業(yè)要切實(shí)關(guān)心員工的成長(zhǎng)進(jìn)步，真正實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)共同發(fā)展。黨群工作者要加強(qiáng)對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的宣傳和貫徹，使廣大員工能夠正確理解、充分認(rèn)識(shí)、積極實(shí)踐企業(yè)文化，更好地為企業(yè)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
三是堅(jiān)持以提高工作績(jī)效為保證。去年以來(lái)，公司在集團(tuán)公司率先開展績(jī)效管理的研究和探討，取得了一定的實(shí)效，推動(dòng)了公司各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展。建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司，開展“愛心活動(dòng)”、實(shí)施“平安工程”都對(duì)黨群工作提出了更高的要求。黨群干部必須進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)和精品意識(shí)，充分利用績(jī)效管理的方法和平臺(tái)，進(jìn)一步提高個(gè)人工作效率和質(zhì)量。黨群部門之間要相互支持，密切協(xié)作，形成合力，不斷提升組織績(jī)效，努力提高黨群工作水平。
抓好三個(gè)結(jié)合：
一是抓好黨群工作與公司中心工作的結(jié)合。黨群工作必須與企業(yè)中心工作相結(jié)合，虛功實(shí)作，不走過(guò)場(chǎng)，才能取得實(shí)效。當(dāng)前，黨群系統(tǒng)要緊緊圍繞隊(duì)伍穩(wěn)定、安全生產(chǎn)、企業(yè)管理、市場(chǎng)開拓等開展工作。要通過(guò)實(shí)施“愛心活動(dòng)”、“平安工程”，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，把公司的各項(xiàng)任務(wù)要求，轉(zhuǎn)化為廣大員工的工作動(dòng)力和精神追求，確保公司總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
二是抓好創(chuàng)新與繼承的結(jié)合。在歷屆領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，公司黨群工作扎實(shí)開展，不斷進(jìn)取，形成了許多好傳統(tǒng)、好做法。這些都是黨群工作的寶貴財(cái)富，也是進(jìn)一步創(chuàng)新的基礎(chǔ)，必須在今后的工作中很好地繼承發(fā)揚(yáng)。同時(shí)，要強(qiáng)化黨群基礎(chǔ)工作管理，規(guī)范基層黨支部工作，為黨群工作創(chuàng)新開展提供良好的內(nèi)部條件。
三是抓好黨員典型選樹與不作為黨員管理的結(jié)合。黨員隊(duì)伍整體素質(zhì)是黨員先進(jìn)性充分發(fā)揮的關(guān)鍵。要積極選樹典型，對(duì)品德高尚、業(yè)績(jī)突出的優(yōu)秀黨員事跡進(jìn)行大力宣傳和弘揚(yáng)，在黨員中營(yíng)造學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的濃厚氛圍。要加強(qiáng)不作為黨員的管理，建立幫扶機(jī)制，落實(shí)責(zé)任，確定目標(biāo)，限期整改。
三、黨群工作指導(dǎo)思想、目標(biāo)和重點(diǎn)工作。
深入貫徹集團(tuán)公司黨群工作會(huì)議和公司十屆一次職代會(huì)精神，當(dāng)前和今后一段時(shí)期，公司黨群工作的指導(dǎo)思想是：以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以開展“愛心活動(dòng)”、實(shí)施“平安工程”為主線，堅(jiān)持在深化中提高，在創(chuàng)新中保持的工作原則，黨建工作抓長(zhǎng)效，精神文明建設(shè)抓創(chuàng)新，思想政治工作抓滲透，企業(yè)文化建設(shè)抓完善，黨政紀(jì)工團(tuán)齊抓共管，充分發(fā)揮黨組織的三個(gè)作用，努力確保員工隊(duì)伍的安全穩(wěn)定，為建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司提供堅(jiān)強(qiáng)的思想、組織和人才保證。
20公司黨群工作總體目標(biāo)是：
三個(gè)確保：確保職工隊(duì)伍穩(wěn)定，不發(fā)生違法和嚴(yán)重違紀(jì)事件；確保不發(fā)生影響企業(yè)形象和聲譽(yù)的事件；確保不發(fā)生職工越級(jí)上訪和集體上訪事件。
兩個(gè)加強(qiáng)：黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用進(jìn)一步加強(qiáng)，員工測(cè)評(píng)滿意率100％；黨員的模范帶頭作用進(jìn)一步加強(qiáng)，優(yōu)秀合格率100％。
一個(gè)爭(zhēng)創(chuàng)：爭(zhēng)創(chuàng)“山東電力先進(jìn)基層黨委”。
重點(diǎn)抓好以下九個(gè)方面的工作：
（一）開展“愛心活動(dòng)”、實(shí)施“平安工程”
要認(rèn)真貫徹公司黨委1號(hào)、2號(hào)文件的要求，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，抓住關(guān)鍵，落實(shí)措施，確保活動(dòng)順利開展。要切實(shí)抓好開展活動(dòng)與實(shí)際工作的結(jié)合，求“三實(shí)”，戒“三表”，扎實(shí)推進(jìn)，務(wù)求實(shí)效。要積極培育愛心理念和平安理念，形成關(guān)愛企業(yè)、關(guān)愛他人、關(guān)愛自己、關(guān)愛家庭、關(guān)愛社會(huì)的良好風(fēng)尚，樹立“風(fēng)險(xiǎn)可以防范、失誤應(yīng)該避免、事故能夠控制”的觀念。認(rèn)真開展“三評(píng)三創(chuàng)”活動(dòng)，制定詳細(xì)的評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格組織評(píng)選。充分發(fā)揮全體員工的參與熱情，領(lǐng)導(dǎo)干部要做到“五個(gè)帶頭”，即：帶頭講奉獻(xiàn)、帶頭講學(xué)習(xí)、帶頭講安全、帶頭講和諧、帶頭講發(fā)展；黨員要做到“六個(gè)表率”，即：廉潔自律的表率、明禮誠(chéng)信的表率、崗位創(chuàng)優(yōu)的表率、安全文明的表率、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的表率、奉獻(xiàn)社會(huì)的表率；員工要做到“三愛三心”，即：愛客戶，奉獻(xiàn)誠(chéng)心；愛企業(yè)，堅(jiān)守衷心；愛社會(huì)，永葆恒心。加強(qiáng)對(duì)活動(dòng)開展情況的監(jiān)督檢查，將重點(diǎn)工作細(xì)化分解，作為關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)分解到部門、崗位，定期進(jìn)行跟蹤評(píng)價(jià)。積極研究“愛心活動(dòng)”、“平安工程”的深刻內(nèi)涵，探索建立“三橫兩縱”的長(zhǎng)效機(jī)制，三橫即：企業(yè)文化建設(shè)、安全管理、隊(duì)伍建設(shè)；兩縱即：愛心評(píng)價(jià)機(jī)制和平安預(yù)警機(jī)制。加強(qiáng)對(duì)先進(jìn)典型的總結(jié)宣傳，充分發(fā)揮典型帶動(dòng)作用，推動(dòng)活動(dòng)深入開展。年內(nèi)，公司將對(duì)活動(dòng)中的先進(jìn)集體和個(gè)人進(jìn)行表彰。
（二）加強(qiáng)黨的建設(shè)。
進(jìn)一步完善先進(jìn)性教育長(zhǎng)效機(jī)制，積極探討黨員先進(jìn)性教育與績(jī)效管理的融合，建立黨員績(jī)效考評(píng)體系，通過(guò)科學(xué)確定績(jī)效指標(biāo)、充分進(jìn)行績(jī)效溝通、合理運(yùn)用績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果，對(duì)黨員的業(yè)績(jī)實(shí)行量化考核，激發(fā)黨員努力保持先進(jìn)性的自覺性和主動(dòng)性，提升黨員的貢獻(xiàn)率。按照“簡(jiǎn)約、實(shí)用”的原則，從內(nèi)容和形式兩個(gè)方面，對(duì)黨建一體化管理體系進(jìn)行改造，研究和編寫黨群工作典型作業(yè)指導(dǎo)書，提高黨群工作規(guī)范化管理水平。加強(qiáng)黨內(nèi)民主管理和監(jiān)督，積極推進(jìn)黨務(wù)公開，重點(diǎn)抓好黨務(wù)公開工作與聽證會(huì)制度的結(jié)合，進(jìn)一步提高黨委決策的透明度；抓好黨務(wù)公開與廉政制度的結(jié)合，強(qiáng)化黨員干部的廉政監(jiān)督。
加強(qiáng)黨支部建設(shè)，嚴(yán)格執(zhí)行《黨支部工作條例》，積極開展“實(shí)踐、創(chuàng)新在支部”等黨內(nèi)特色活動(dòng)，充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè)，深入開展理想信念教育，徹底解決黨員隊(duì)伍中存在的信仰危機(jī)現(xiàn)象。要廣泛開展黨章學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，增強(qiáng)廣大黨員遵守黨章、貫徹黨章、維護(hù)黨章的自覺性。堅(jiān)持“五制”原則，面向一線做好黨員發(fā)展工作，及時(shí)把工作業(yè)務(wù)骨干、優(yōu)秀青年吸收到黨的隊(duì)伍中來(lái)。
（三）加強(qiáng)班子建設(shè)和干部隊(duì)伍建設(shè)。
加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，認(rèn)真貫徹公司黨委《關(guān)于創(chuàng)建“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子的意見》，不斷提高各級(jí)班子的戰(zhàn)斗力和凝聚力。年內(nèi)，要對(duì)評(píng)選出的“四好”班子進(jìn)行命名表彰。嚴(yán)格執(zhí)行民主集中制原則，認(rèn)真落實(shí)重大問(wèn)題決策程序，堅(jiān)持民主決策、科學(xué)決策。堅(jiān)持兩級(jí)班子理論學(xué)習(xí)制度，舉辦專題培訓(xùn)班，組織理論文章評(píng)選，增強(qiáng)各級(jí)干部理論素質(zhì)。推行中層干部和縣（區(qū)）公司領(lǐng)導(dǎo)班子動(dòng)態(tài)管理，加快干部的素質(zhì)置換，增強(qiáng)壓力感和危機(jī)意識(shí)，保持生機(jī)和活力。
加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)，堅(jiān)持正確的用人導(dǎo)向，嚴(yán)格干部選拔任用程序，擴(kuò)大民主推薦的范圍。各級(jí)干部要把作風(fēng)建設(shè)作為提高領(lǐng)導(dǎo)能力的重要內(nèi)容，切實(shí)增強(qiáng)大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和憂患意識(shí)，樹立起良好的學(xué)習(xí)作風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)、工作作風(fēng)和生活作風(fēng)，保持積極進(jìn)取的精神狀態(tài)，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大員工，創(chuàng)造性地開展工作。大力加強(qiáng)干部職業(yè)生涯策劃，探索建立干部職業(yè)生涯設(shè)計(jì)和培養(yǎng)機(jī)制。
（四）加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。
深入貫徹集團(tuán)公司《懲防體系實(shí)施細(xì)則》，加快推進(jìn)公司黨風(fēng)廉政懲防體系建設(shè)，進(jìn)一步健全完善預(yù)防和懲治腐敗的制度保障。全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。加強(qiáng)對(duì)關(guān)鍵崗位、權(quán)力運(yùn)行關(guān)鍵點(diǎn)的廉政預(yù)控，積極開展“查處‘嫌疑腐敗’行為，預(yù)防職務(wù)犯罪”集中教育治理活動(dòng)。建立紀(jì)監(jiān)審聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制，圍繞公司中心工作，深入開展效能監(jiān)察，嚴(yán)肅查處違規(guī)違紀(jì)行為。加強(qiáng)廉潔文化建設(shè)，納入公司企業(yè)文化建設(shè)整體安排，開展格言警句和廉潔行為規(guī)范征集，實(shí)施檢企共建，建立文化手冊(cè)，培育“廉潔為榮主動(dòng)踐行，腐敗為恥自覺抵制”的共識(shí)。堅(jiān)持規(guī)范與預(yù)控并重，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)縣供電公司領(lǐng)導(dǎo)班子，特別是黨政主要負(fù)責(zé)人的廉政監(jiān)督。年內(nèi)，要組織縣供電公司主要負(fù)責(zé)人廉政談話。
（五）加強(qiáng)工會(huì)和共青團(tuán)工作。
要進(jìn)一步完善職代會(huì)制度，規(guī)范總經(jīng)理接待日和聽證會(huì)管理，努力提高民主管理和民主監(jiān)督水平。廣泛開展“安康杯”勞動(dòng)競(jìng)賽、“巾幗建功”等載體活動(dòng)，充分發(fā)揮業(yè)余文化協(xié)會(huì)的作用，積極組織豐富多彩的群眾性文體活動(dòng)。認(rèn)真組織籌備參加集團(tuán)公司第六屆職工文化節(jié)，力爭(zhēng)活動(dòng)有特色、競(jìng)賽獲名次，提升員工文化活動(dòng)水平。
青年是企業(yè)的生力軍和先鋒隊(duì)。各單位要切實(shí)重視青年工作和青年人才的培養(yǎng)，為青年成長(zhǎng)成才創(chuàng)造良好的環(huán)境。各級(jí)團(tuán)組織要緊緊圍繞公司中心工作，積極開展“號(hào)、手”活動(dòng)，深化青年創(chuàng)新創(chuàng)效，完善青年志愿者服務(wù)活動(dòng)機(jī)制，不斷提升團(tuán)組織服務(wù)企業(yè)、服務(wù)青年、服務(wù)社會(huì)的能力。深入推進(jìn)青年職業(yè)生涯導(dǎo)航，促進(jìn)青年快速成長(zhǎng)成才。
（六）加強(qiáng)思想政治工作。
健全思想政治工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任體系，建立并落實(shí)黨委總攬全局、協(xié)調(diào)各方，黨政紀(jì)工團(tuán)齊抓共管，職能規(guī)范的新格局，將思想政治工作寓于企業(yè)的各項(xiàng)管理之中。認(rèn)真履行穩(wěn)定工作第一責(zé)任人的職責(zé)，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要定期深入基層，全面掌握信息，及時(shí)理順情緒、化解矛盾。堅(jiān)持員工思想動(dòng)態(tài)分析制度，切實(shí)把握思想政治工作關(guān)鍵點(diǎn)，定期排查影響隊(duì)伍穩(wěn)定的思想行為危險(xiǎn)源，超前落實(shí)控制措施。積極開展形勢(shì)任務(wù)教育，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，激發(fā)員工的事業(yè)心和責(zé)任感。要加大農(nóng)電工隊(duì)伍的管理力度，認(rèn)真研究解決深層次問(wèn)題，防止發(fā)生不穩(wěn)定事件。要加強(qiáng)信訪工作，積極采取預(yù)防措施，堅(jiān)決杜絕越級(jí)上訪和集體上訪。
（七）加強(qiáng)企業(yè)文化和精神文明建設(shè)。
認(rèn)真落實(shí)《山東電力集團(tuán)公司企業(yè)文化總綱》和《山東電力集團(tuán)公司企業(yè)文化建設(shè)五年規(guī)劃》，調(diào)整公司企業(yè)文化建設(shè)思路，突出特色，抓好結(jié)合。找準(zhǔn)企業(yè)文化與專業(yè)工作的結(jié)合點(diǎn)，建立以安全文化、服務(wù)文化、廉潔文化和績(jī)效文化為框架的企業(yè)文化體系。強(qiáng)化對(duì)國(guó)家電網(wǎng)公司企業(yè)標(biāo)識(shí)的宣傳力度，貫徹“以人為本、忠誠(chéng)企業(yè)、奉獻(xiàn)社會(huì)”的文化理念，用共同的價(jià)值觀凝聚隊(duì)伍、促進(jìn)管理、推動(dòng)發(fā)展。
深入開展精神文明創(chuàng)建。結(jié)合開展“愛心活動(dòng)”、實(shí)施“平。
安工程”，組織內(nèi)容豐富、形式多樣、群眾喜聞樂(lè)見的精神文明創(chuàng)建活動(dòng)，引導(dǎo)員工堅(jiān)持文明、健康、科學(xué)生活方式。要大力開展“社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德”和科學(xué)“三觀”教育，舉辦“講道德、樹新風(fēng)”大討論，強(qiáng)化員工的道德意識(shí)，積極培育“人品為先，道德至上”的風(fēng)尚。完善“五個(gè)文明”評(píng)選機(jī)制，按照“五個(gè)關(guān)愛”的要求修訂評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)。認(rèn)真開展學(xué)習(xí)型組織建設(shè)，不斷提高員工隊(duì)伍素質(zhì)。要完善典型選樹和培養(yǎng)機(jī)制，建立典型建設(shè)的五年規(guī)劃和年度計(jì)劃，充分發(fā)揮典型的帶動(dòng)和輻射作用。堅(jiān)持“四個(gè)服務(wù)”，深化“彩虹工程”，加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，不斷提高供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。
要配合地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)，加大對(duì)外宣傳力度，營(yíng)造氛圍，優(yōu)化環(huán)境，樹立形象。要圍繞公司中心工作，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)、亮點(diǎn)和特色工作的宣傳報(bào)道。要進(jìn)一步提高《濱州電力》的辦報(bào)質(zhì)量，辦好公司內(nèi)部網(wǎng)站。要規(guī)范新聞宣傳工作，建立新聞稿件審查制度，完善新聞動(dòng)態(tài)分析和預(yù)警機(jī)制，有效杜絕新聞風(fēng)險(xiǎn)。要加強(qiáng)新聞宣傳隊(duì)伍建設(shè)，建立新聞事件應(yīng)急聯(lián)動(dòng)機(jī)制，提高新聞事件的處理能力。
今年，要重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)縣供電公司黨群工作的檢查指導(dǎo)，促進(jìn)其黨群工作水平的不斷提高。各縣供電公司黨委要健全黨群工作機(jī)構(gòu)，配齊配強(qiáng)黨群工作人員，落實(shí)黨群工作經(jīng)費(fèi)。要把黨群工作納入整體工作安排，與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作同計(jì)劃、同部署、同考核。要充分理解黨群工作者的工作難度和壓力，從政治上關(guān)愛、生活上關(guān)心，幫助他們不斷提高自身素質(zhì)，全力做好本職工作。要積極培養(yǎng)選拔優(yōu)秀人才從事黨群工作，有計(jì)劃地組織專業(yè)干部和黨群干部換崗交流。
（九）加強(qiáng)黨群干部隊(duì)伍能力建設(shè)。
新的任務(wù)，對(duì)黨群工作者提出了新的、更高的要求。廣大黨群工作者要充分認(rèn)識(shí)肩負(fù)的光榮使命和重要職責(zé)，不斷提高學(xué)習(xí)力、分析力、執(zhí)行力、創(chuàng)新力，做到能說(shuō)、能寫、能算、能干。提高學(xué)習(xí)力，要樹立學(xué)習(xí)是第一需要的理念，堅(jiān)持持續(xù)學(xué)習(xí)，廣泛學(xué)習(xí)，不斷拓寬知識(shí)面，增強(qiáng)文字寫作和語(yǔ)言表達(dá)能力，提高工作本領(lǐng)，改善心智模式。提高分析力，要增強(qiáng)政治敏感性，對(duì)黨群工作的各類情況能進(jìn)行合理分辨、正確判斷，為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、基層員工提供準(zhǔn)確、有效的信息。提高執(zhí)行力，要樹立大膽管理、勇于負(fù)責(zé)、高嚴(yán)細(xì)實(shí)、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，不誤虛工，不圖虛名，扎扎實(shí)實(shí)將公司黨委的每一項(xiàng)部署落到實(shí)處，不斷提高工作績(jī)效。提高創(chuàng)新力，要加強(qiáng)對(duì)前瞻性問(wèn)題的研究，強(qiáng)化對(duì)新工作方法的探索，不斷用新辦法，解決新問(wèn)題，創(chuàng)造新業(yè)績(jī)。
同志們，新的目標(biāo)已經(jīng)確立，新的事業(yè)催人奮進(jìn)。讓我們積極行動(dòng)起來(lái)，進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)黨群工作，以人為本，開拓創(chuàng)新，奮發(fā)有為，努力構(gòu)建和諧企業(yè)，為建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司而努力奮斗！
促進(jìn)了企業(yè)和諧發(fā)展。
新聞宣傳工作收獲新成果。加強(qiáng)對(duì)外宣傳，2005年，全市供電系統(tǒng)對(duì)外宣傳報(bào)道稿件421篇，公司本部240篇，創(chuàng)歷史最好水平?！稙I州電力》辦報(bào)質(zhì)量進(jìn)一步提高。拓寬宣傳渠道，創(chuàng)辦《新聞參考》和《彩虹》報(bào)，建立了公司內(nèi)部網(wǎng)站。被評(píng)為“2005年度山東電力新聞宣傳工作先進(jìn)集體”。
總之，2005年，公司上下緊緊圍繞改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局，團(tuán)結(jié)拼搏，扎實(shí)工作，黨群工作取得了較好成績(jī)。先后榮獲“全國(guó)文明單位”、“全國(guó)群眾體育先進(jìn)單位”、“國(guó)家電網(wǎng)公司效能監(jiān)察十佳優(yōu)秀成果獎(jiǎng)”、“山東省企業(yè)文化建設(shè)成果一等獎(jiǎng)”、“華北電網(wǎng)公司系統(tǒng)先進(jìn)基層黨委”等多項(xiàng)榮譽(yù)稱號(hào)。在剛剛結(jié)束的集團(tuán)公司黨群工作會(huì)議上，公司黨委連續(xù)第四年被評(píng)為“山東電力先進(jìn)基層黨委”。這些成績(jī)來(lái)之不易，凝聚了公司廣大員工的智慧、心血和汗水，涌現(xiàn)出了一大批先進(jìn)單位、集體和個(gè)人。在此，我代表公司黨委，向獲得各項(xiàng)榮譽(yù)的單位、集體和個(gè)人表示熱烈的祝賀！向公司從事黨群工作的全體同志表示衷心的感謝和親切的慰問(wèn)！
二、認(rèn)清形勢(shì)，堅(jiān)定信心，增強(qiáng)做好黨群工作的使命感。
“十一五”是全面建設(shè)小康社會(huì)的關(guān)鍵時(shí)期。國(guó)家電網(wǎng)公司審時(shí)度勢(shì)，做出了開展“愛心活動(dòng)”、實(shí)施“平安工程”，加快推進(jìn)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司建設(shè)的戰(zhàn)略部署。集團(tuán)公司也明確提出，要在國(guó)家電網(wǎng)系統(tǒng)率先初步建成“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司。從地方經(jīng)濟(jì)形勢(shì)看，全市經(jīng)濟(jì)成功實(shí)現(xiàn)“追趕戰(zhàn)略”向“趕超戰(zhàn)略”的轉(zhuǎn)變，發(fā)展速度繼續(xù)保持高速增長(zhǎng)，對(duì)電力的安全穩(wěn)定要求不斷提高。十屆一次職代會(huì)上，公司立足濱州復(fù)雜的電力市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)局面，提出了“堅(jiān)持‘一條主線’、加快‘兩個(gè)發(fā)展’、把握‘三項(xiàng)重點(diǎn)’、提高‘四個(gè)水平’”的總體要求，確立了“一個(gè)確保、兩個(gè)爭(zhēng)創(chuàng)”的奮斗目標(biāo)。
面對(duì)新的形勢(shì)和新的任務(wù)，充分發(fā)揮職能作用，服務(wù)大局，實(shí)現(xiàn)公司創(chuàng)新發(fā)展的各項(xiàng)目標(biāo)，黨群工作和員工隊(duì)伍還存在一定的差距和不足：一是部分黨支部創(chuàng)新能力不強(qiáng)，工作方式方法簡(jiǎn)單、陳舊，不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題。有的黨支部班子不能嚴(yán)格執(zhí)行民主集中制原則，影響了黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用的發(fā)揮。個(gè)別黨支部班子渙散，各行其是，在群眾中造成不良的影響。二是部分縣供電公司，對(duì)黨群工作的重要性缺乏正確認(rèn)識(shí)，存在“重行政、輕黨群”的現(xiàn)象。有的縣供電公司黨群機(jī)構(gòu)不健全，黨群工作人員、經(jīng)費(fèi)不能落實(shí)。個(gè)別縣供電公司黨委政治核心作用發(fā)揮不夠，甚至弱化。三是部分黨群干部學(xué)習(xí)力不強(qiáng)，工作質(zhì)量和管理效率不高，能力素質(zhì)難以適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的需要。有的黨支部書記不能很好履行職責(zé)，怕越位實(shí)則不到位。個(gè)別黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律意識(shí)淡薄，追求個(gè)人私利，損害了黨的形象。四是部分黨員自我要求不高，在工作中不求上進(jìn)，得過(guò)且過(guò)。有的黨員作風(fēng)散漫，不能嚴(yán)格執(zhí)行黨組織的各項(xiàng)要求。個(gè)別黨員落后于一般群眾，甚至游離于企業(yè)管理之外。五是部分員工對(duì)改革發(fā)展的形勢(shì)認(rèn)識(shí)不足，缺乏危機(jī)感和壓力感。有的員工不把精力放在干工作上，只講索取，不講奉獻(xiàn)。個(gè)別員工不注重個(gè)人修養(yǎng)，甚至出現(xiàn)道德水平下滑。
這些問(wèn)題的存在，會(huì)給企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)不利影響，大家務(wù)必引起高度重視，在今后的工作中切實(shí)加以克服。經(jīng)過(guò)認(rèn)真總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，做好下一步黨群工作，必須重點(diǎn)堅(jiān)持三個(gè)方面，并注重抓好三個(gè)結(jié)合。
堅(jiān)持三個(gè)方面：
一是堅(jiān)持以創(chuàng)新為先導(dǎo)。創(chuàng)新是管理的主旋律。長(zhǎng)期以來(lái)，公司非常注重工作創(chuàng)新，并在黨的建設(shè)、“彩虹工程”常態(tài)機(jī)制建設(shè)等方面取得豐碩成果，形成了濃厚的創(chuàng)新之風(fēng)。黨群工作的對(duì)象是人，員工的思想隨著社會(huì)的進(jìn)步和企業(yè)的發(fā)展而日趨多元，要求黨群工作必須與時(shí)俱進(jìn)，適應(yīng)不斷發(fā)展變化的形勢(shì)需要，創(chuàng)造性地做好每一項(xiàng)工作。要認(rèn)真研究新情況下，黨群工作的規(guī)律和特點(diǎn)，探索建立有利于黨群工作開展的工作機(jī)制；要認(rèn)真研究改革中員工的思想需求，有針對(duì)性地創(chuàng)新工作方式、活動(dòng)載體。要通過(guò)創(chuàng)新，進(jìn)一步提高黨群工作的說(shuō)服力、穿透力和影響力，提高黨群工作的生命力和活力。
二是堅(jiān)持以企業(yè)文化建設(shè)為關(guān)鍵。公司通過(guò)積極開展企業(yè)文化建設(shè)，實(shí)施真情關(guān)愛行動(dòng)，較好地發(fā)揮了凝聚員工的作用。今年，要根據(jù)“愛心活動(dòng)”和“平安工程”的要求，對(duì)真情文化進(jìn)行完善，建立起廣大員工認(rèn)同的文化體系，營(yíng)造出企業(yè)、員工互動(dòng)互為的文化氛圍。通過(guò)文化的力量，浸潤(rùn)員工的思想和心靈，彌補(bǔ)制度剛性管理的不足，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性、創(chuàng)造性。企業(yè)要切實(shí)關(guān)心員工的成長(zhǎng)進(jìn)步，真正實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)共同發(fā)展。黨群工作者要加強(qiáng)對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的宣傳和貫徹，使廣大員工能夠正確理解、充分認(rèn)識(shí)、積極實(shí)踐企業(yè)文化，更好地為企業(yè)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
三是堅(jiān)持以提高工作績(jī)效為保證。去年以來(lái)，公司在集團(tuán)公司率先開展績(jī)效管理的研究和探討，取得了一定的實(shí)效，推動(dòng)了公司各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展。建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司，開展“愛心活動(dòng)”、實(shí)施“平安工程”都對(duì)黨群工作提出了更高的要求。黨群干部必須進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)和精品意識(shí)，充分利用績(jī)效管理的方法和平臺(tái)，進(jìn)一步提高個(gè)人工作效率和質(zhì)量。黨群部門之間要相互支持，密切協(xié)作，形成合力，不斷提升組織績(jī)效，努力提高黨群工作水平。
抓好三個(gè)結(jié)合：
一是抓好黨群工作與公司中心工作的結(jié)合。黨群工作必須與企業(yè)中心工作相結(jié)合，虛功實(shí)作，不走過(guò)場(chǎng)，才能取得實(shí)效。當(dāng)前，黨群系統(tǒng)要緊緊圍繞隊(duì)伍穩(wěn)定、安全生產(chǎn)、企業(yè)管理、市場(chǎng)開拓等開展工作。要通過(guò)實(shí)施“愛心活動(dòng)”、“平安工程”，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，把公司的各項(xiàng)任務(wù)要求，轉(zhuǎn)化為廣大員工的工作動(dòng)力和精神追求，確保公司總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
二是抓好創(chuàng)新與繼承的結(jié)合。在歷屆領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，公司黨群工作扎實(shí)開展，不斷進(jìn)取，形成了許多好傳統(tǒng)、好做法。這些都是黨群工作的寶貴財(cái)富，也是進(jìn)一步創(chuàng)新的基礎(chǔ)，必須在今后的工作中很好地繼承發(fā)揚(yáng)。同時(shí)，要強(qiáng)化黨群基礎(chǔ)工作管理，規(guī)范基層黨支部工作，為黨群工作創(chuàng)新開展提供良好的內(nèi)部條件。
三是抓好黨員典型選樹與不作為黨員管理的結(jié)合。黨員隊(duì)伍整體素質(zhì)是黨員先進(jìn)性充分發(fā)揮的`關(guān)鍵。要積極選樹典型，對(duì)品德高尚、業(yè)績(jī)突出的優(yōu)秀黨員事跡進(jìn)行大力宣傳和弘揚(yáng)，在黨員中營(yíng)造學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的濃厚氛圍。要加強(qiáng)不作為黨員的管理，建立幫扶機(jī)制，落實(shí)責(zé)任，確定目標(biāo)，限期整改。
三、年黨群工作指導(dǎo)思想、目標(biāo)和重點(diǎn)工作。
深入貫徹集團(tuán)公司黨群工作會(huì)議和公司十屆一次職代會(huì)精神，當(dāng)前和今后一段時(shí)期，公司黨群工作的指導(dǎo)思想是：以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以開展“愛心活動(dòng)”、實(shí)施“平安工程”為主線，堅(jiān)持在深化中提高，在創(chuàng)新中保持的工作原則，黨建工作抓長(zhǎng)效，精神文明建設(shè)抓創(chuàng)新，思想政治工作抓滲透，企業(yè)文化建設(shè)抓完善，黨政紀(jì)工團(tuán)齊抓共管，充分發(fā)揮黨組織的三個(gè)作用，努力確保員工隊(duì)伍的安全穩(wěn)定，為建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司提供堅(jiān)強(qiáng)的思想、組織和人才保證。
2006年公司黨群工作總體目標(biāo)是：
三個(gè)確保：確保職工隊(duì)伍穩(wěn)定，不發(fā)生違法和嚴(yán)重違紀(jì)事件；確保不發(fā)生影響企業(yè)形象和聲譽(yù)的事件；確保不發(fā)生職工越級(jí)上訪和集體上訪事件。
兩個(gè)加強(qiáng)：黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用進(jìn)一步加強(qiáng)，員工測(cè)評(píng)滿意率100％；黨員的模范帶頭作用進(jìn)一步加強(qiáng)，優(yōu)秀合格率100％。
一個(gè)爭(zhēng)創(chuàng)：爭(zhēng)創(chuàng)“山東電力先進(jìn)基層黨委”。
重點(diǎn)抓好以下九個(gè)方面的工作：
（一）開展“愛心活動(dòng)”、實(shí)施“平安工程”
要認(rèn)真貫徹公司黨委1號(hào)、2號(hào)文件的要求，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，抓住關(guān)鍵，落實(shí)措施，確保活動(dòng)順利開展。要切實(shí)抓好開展活動(dòng)與實(shí)際工作的結(jié)合，求“三實(shí)”，戒“三表”，扎實(shí)推進(jìn)，務(wù)求實(shí)效。要積極培育愛心理念和平安理念，形成關(guān)愛企業(yè)、關(guān)愛他人、關(guān)愛自己、關(guān)愛家庭、關(guān)愛社會(huì)的良好風(fēng)尚，樹立“風(fēng)險(xiǎn)可以防范、失誤應(yīng)該避免、事故能夠控制”的觀念。認(rèn)真開展“三評(píng)三創(chuàng)”活動(dòng)，制定詳細(xì)的評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格組織評(píng)選。充分發(fā)揮全體員工的參與熱情，領(lǐng)導(dǎo)干部要做到“五個(gè)帶頭”，即：帶頭講奉獻(xiàn)、帶頭講學(xué)習(xí)、帶頭講安全、帶頭講和諧、帶頭講發(fā)展；黨員要做到“六個(gè)表率”，即：廉潔自律的表率、明禮誠(chéng)信的表率、崗位創(chuàng)優(yōu)的表率、安全文明的表率、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的表率、奉獻(xiàn)社會(huì)的表率；員工要做到“三愛三心”，即：愛客戶，奉獻(xiàn)誠(chéng)心；愛企業(yè)，堅(jiān)守衷心；愛社會(huì)，永葆恒心。加強(qiáng)對(duì)活動(dòng)開展情況的監(jiān)督檢查，將重點(diǎn)工作細(xì)化分解，作為關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)分解到部門、崗位，定期進(jìn)行跟蹤評(píng)價(jià)。積極研究“愛心活動(dòng)”、“平安工程”的深刻內(nèi)涵，探索建立“三橫兩縱”的長(zhǎng)效機(jī)制，三橫即：企業(yè)文化建設(shè)、安全管理、隊(duì)伍建設(shè)；兩縱即：愛心評(píng)價(jià)機(jī)制和平安預(yù)警機(jī)制。加強(qiáng)對(duì)先進(jìn)典型的總結(jié)宣傳，充分發(fā)揮典型帶動(dòng)作用，推動(dòng)活動(dòng)深入開展。年內(nèi)，公司將對(duì)活動(dòng)中的先進(jìn)集體和個(gè)人進(jìn)行表彰。
（二）加強(qiáng)黨的建設(shè)。
進(jìn)一步完善先進(jìn)性教育長(zhǎng)效機(jī)制，積極探討黨員先進(jìn)性教育與績(jī)效管理的融合，建立黨員績(jī)效考評(píng)體系，通過(guò)科學(xué)確定績(jī)效指標(biāo)、充分進(jìn)行績(jī)效溝通、合理運(yùn)用績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果，對(duì)黨員的業(yè)績(jī)實(shí)行量化考核，激發(fā)黨員努力保持先進(jìn)性的自覺性和主動(dòng)性，提升黨員的貢獻(xiàn)率。按照“簡(jiǎn)約、實(shí)用”的原則，從內(nèi)容和形式兩個(gè)方面，對(duì)黨建一體化管理體系進(jìn)行改造，研究和編寫黨群工作典型作業(yè)指導(dǎo)書，提高黨群工作規(guī)范化管理水平。加強(qiáng)黨內(nèi)民主管理和監(jiān)督，積極推進(jìn)黨務(wù)公開，重點(diǎn)抓好黨務(wù)公開工作與聽證會(huì)制度的結(jié)合，進(jìn)一步提高黨委決策的透明度；抓好黨務(wù)公開與廉政制度的結(jié)合，強(qiáng)化黨員干部的廉政監(jiān)督。
加強(qiáng)黨支部建設(shè)，嚴(yán)格執(zhí)行《黨支部工作條例》，積極開展“實(shí)踐、創(chuàng)新在支部”等黨內(nèi)特色活動(dòng)，充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè)，深入開展理想信念教育，徹底解決黨員隊(duì)伍中存在的信仰危機(jī)現(xiàn)象。要廣泛開展黨章學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，增強(qiáng)廣大黨員遵守黨章、貫徹黨章、維護(hù)黨章的自覺性。堅(jiān)持“五制”原則，面向一線做好黨員發(fā)展工作，及時(shí)把工作業(yè)務(wù)骨干、優(yōu)秀青年吸收到黨的隊(duì)伍中來(lái)。
（三）加強(qiáng)班子建設(shè)和干部隊(duì)伍建設(shè)。
加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，認(rèn)真貫徹公司黨委《關(guān)于創(chuàng)建“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子的意見》，不斷提高各級(jí)班子的戰(zhàn)斗力和凝聚力。年內(nèi)，要對(duì)評(píng)選出的“四好”班子進(jìn)行命名表彰。嚴(yán)格執(zhí)行民主集中制原則，認(rèn)真落實(shí)重大問(wèn)題決策程序，堅(jiān)持民主決策、科學(xué)決策。堅(jiān)持兩級(jí)班子理論學(xué)習(xí)制度，舉辦專題培訓(xùn)班，組織理論文章評(píng)選，增強(qiáng)各級(jí)干部理論素質(zhì)。推行中層干部和縣（區(qū)）公司領(lǐng)導(dǎo)班子動(dòng)態(tài)管理，加快干部的素質(zhì)置換，增強(qiáng)壓力感和危機(jī)意識(shí)，保持生機(jī)和活力。
加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)，堅(jiān)持正確的用人導(dǎo)向，嚴(yán)格干部選拔任用程序，擴(kuò)大民主推薦的范圍。各級(jí)干部要把作風(fēng)建設(shè)作為提高領(lǐng)導(dǎo)能力的重要內(nèi)容，切實(shí)增強(qiáng)大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和憂患意識(shí)，樹立起良好的學(xué)習(xí)作風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)、工作作風(fēng)和生活作風(fēng)，保持積極進(jìn)取的精神狀態(tài)，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大員工，創(chuàng)造性地開展工作。大力加強(qiáng)干部職業(yè)生涯策劃，探索建立干部職業(yè)生涯設(shè)計(jì)和培養(yǎng)機(jī)制。
（四）加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。
深入貫徹集團(tuán)公司《懲防體系實(shí)施細(xì)則》，加快推進(jìn)公司黨風(fēng)廉政懲防體系建設(shè)，進(jìn)一步健全完善預(yù)防和懲治腐敗的制度保障。全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。加強(qiáng)對(duì)關(guān)鍵崗位、權(quán)力運(yùn)行關(guān)鍵點(diǎn)的廉政預(yù)控，積極開展“查處‘嫌疑腐敗’行為，預(yù)防職務(wù)犯罪”集中教育治理活動(dòng)。建立紀(jì)監(jiān)審聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制，圍繞公司中心工作，深入開展效能監(jiān)察，嚴(yán)肅查處違規(guī)違紀(jì)行為。加強(qiáng)廉潔文化建設(shè)，納入公司企業(yè)文化建設(shè)整體安排，開展格言警句和廉潔行為規(guī)范征集，實(shí)施檢企共建，建立文化手冊(cè)，培育“廉潔為榮主動(dòng)踐行，腐敗為恥自覺抵制”的共識(shí)。堅(jiān)持規(guī)范與預(yù)控并重，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)縣供電公司領(lǐng)導(dǎo)班子，特別是黨政主要負(fù)責(zé)人的廉政監(jiān)督。年內(nèi)，要組織縣供電公司主要負(fù)責(zé)人廉政談話。
（五）加強(qiáng)工會(huì)和共青團(tuán)工作。
要進(jìn)一步完善職代會(huì)制度，規(guī)范總經(jīng)理接待日和聽證會(huì)管理，努力提高民主管理和民主監(jiān)督水平。廣泛開展“安康杯”勞動(dòng)競(jìng)賽、“巾幗建功”等載體活動(dòng)，充分發(fā)揮業(yè)余文化協(xié)會(huì)的作用，積極組織豐富多彩的群眾性文體活動(dòng)。認(rèn)真組織籌備參加集團(tuán)公司第六屆職工文化節(jié)，力爭(zhēng)活動(dòng)有特色、競(jìng)賽獲名次，提升員工文化活動(dòng)水平。
青年是企業(yè)的生力軍和先鋒隊(duì)。各單位要切實(shí)重視青年工作和青年人才的培養(yǎng)，為青年成長(zhǎng)成才創(chuàng)造良好的環(huán)境。各級(jí)團(tuán)組織要緊緊圍繞公司中心工作，積極開展“號(hào)、手”活動(dòng)，深化青年創(chuàng)新創(chuàng)效，完善青年志愿者服務(wù)活動(dòng)機(jī)制，不斷提升團(tuán)組織服務(wù)企業(yè)、服務(wù)青年、服務(wù)社會(huì)的能力。深入推進(jìn)青年職業(yè)生涯導(dǎo)航，促進(jìn)青年快速成長(zhǎng)成才。
（六）加強(qiáng)思想政治工作。
健全思想政治工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任體系，建立并落實(shí)黨委總攬全局、協(xié)調(diào)各方，黨政紀(jì)工團(tuán)齊抓共管，職能規(guī)范的新格局，將思想政治工作寓于企業(yè)的各項(xiàng)管理之中。認(rèn)真履行穩(wěn)定工作第一責(zé)任人的職責(zé)，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要定期深入基層，全面掌握信息，及時(shí)理順情緒、化解矛盾。堅(jiān)持員工思想動(dòng)態(tài)分析制度，切實(shí)把握思想政治工作關(guān)鍵點(diǎn)，定期排查影響隊(duì)伍穩(wěn)定的思想行為危險(xiǎn)源，超前落實(shí)控制措施。積極開展形勢(shì)任務(wù)教育，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，激發(fā)員工的事業(yè)心和責(zé)任感。要加大農(nóng)電工隊(duì)伍的管理力度，認(rèn)真研究解決深層次問(wèn)題，防止發(fā)生不穩(wěn)定事件。要加強(qiáng)信訪工作，積極采取預(yù)防措施，堅(jiān)決杜絕越級(jí)上訪和集體上訪。
（七）加強(qiáng)企業(yè)文化和精神文明建設(shè)。
認(rèn)真落實(shí)《山東電力集團(tuán)公司企業(yè)文化總綱》和《山東電力集團(tuán)公司企業(yè)文化建設(shè)五年規(guī)劃》，調(diào)整公司企業(yè)文化建設(shè)思路，突出特色，抓好結(jié)合。找準(zhǔn)企業(yè)文化與專業(yè)工作的結(jié)合點(diǎn)，建立以安全文化、服務(wù)文化、廉潔文化和績(jī)效文化為框架的企業(yè)文化體系。強(qiáng)化對(duì)國(guó)家電網(wǎng)公司企業(yè)標(biāo)識(shí)的宣傳力度，貫徹“以人為本、忠誠(chéng)企業(yè)、奉獻(xiàn)社會(huì)”的文化理念，用共同的價(jià)值觀凝聚隊(duì)伍、促進(jìn)管理、推動(dòng)發(fā)展。
深入開展精神文明創(chuàng)建。結(jié)合開展“愛心活動(dòng)”、實(shí)施“平。
安工程”，組織內(nèi)容豐富、形式多樣、群眾喜聞樂(lè)見的精神文明創(chuàng)建活動(dòng)，引導(dǎo)員工堅(jiān)持文明、健康、科學(xué)生活方式。要大力開展“社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德”和科學(xué)“三觀”教育，舉辦“講道德、樹新風(fēng)”大討論，強(qiáng)化員工的道德意識(shí)，積極培育“人品為先，道德至上”的風(fēng)尚。完善“五個(gè)文明”評(píng)選機(jī)制，按照“五個(gè)關(guān)愛”的要求修訂評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)。認(rèn)真開展學(xué)習(xí)型組織建設(shè)，不斷提高員工隊(duì)伍素質(zhì)。要完善典型選樹和培養(yǎng)機(jī)制，建立典型建設(shè)的五年規(guī)劃和年度計(jì)劃，充分發(fā)揮典型的帶動(dòng)和輻射作用。堅(jiān)持“四個(gè)服務(wù)”，深化“彩虹工程”，加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，不斷提高供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。
要配合地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)，加大對(duì)外宣傳力度，營(yíng)造氛圍，優(yōu)化環(huán)境，樹立形象。要圍繞公司中心工作，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)、亮點(diǎn)和特色工作的宣傳報(bào)道。要進(jìn)一步提高《濱州電力》的辦報(bào)質(zhì)量，辦好公司內(nèi)部網(wǎng)站。要規(guī)范新聞宣傳工作，建立新聞稿件審查制度，完善新聞動(dòng)態(tài)分析和預(yù)警機(jī)制，有效杜絕新聞風(fēng)險(xiǎn)。要加強(qiáng)新聞宣傳隊(duì)伍建設(shè)，建立新聞事件應(yīng)急聯(lián)動(dòng)機(jī)制，提高新聞事件的處理能力。
今年，要重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)縣供電公司黨群工作的檢查指導(dǎo)，促進(jìn)其黨群工作水平的不斷提高。各縣供電公司黨委要健全黨群工作機(jī)構(gòu)，配齊配強(qiáng)黨群工作人員，落實(shí)黨群工作經(jīng)費(fèi)。要把黨群工作納入整體工作安排，與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作同計(jì)劃、同部署、同考核。要充分理解黨群工作者的工作難度和壓力，從政治上關(guān)愛、生活上關(guān)心，幫助他們不斷提高自身素質(zhì)，全力做好本職工作。要積極培養(yǎng)選拔優(yōu)秀人才從事黨群工作，有計(jì)劃地組織專業(yè)干部和黨群干部換崗交流。
（九）加強(qiáng)黨群干部隊(duì)伍能力建設(shè)。
新的任務(wù)，對(duì)黨群工作者提出了新的、更高的要求。廣大黨群工作者要充分認(rèn)識(shí)肩負(fù)的光榮使命和重要職責(zé)，不斷提高學(xué)習(xí)力、分析力、執(zhí)行力、創(chuàng)新力，做到能說(shuō)、能寫、能算、能干。提高學(xué)習(xí)力，要樹立學(xué)習(xí)是第一需要的理念，堅(jiān)持持續(xù)學(xué)習(xí)，廣泛學(xué)習(xí)，不斷拓寬知識(shí)面，增強(qiáng)文字寫作和語(yǔ)言表達(dá)能力，提高工作本領(lǐng)，改善心智模式。提高分析力，要增強(qiáng)政治敏感性，對(duì)黨群工作的各類情況能進(jìn)行合理分辨、正確判斷，為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、基層員工提供準(zhǔn)確、有效的信息。提高執(zhí)行力，要樹立大膽管理、勇于負(fù)責(zé)、高嚴(yán)細(xì)實(shí)、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，不誤虛工，不圖虛名，扎扎實(shí)實(shí)將公司黨委的每一項(xiàng)部署落到實(shí)處，不斷提高工作績(jī)效。提高創(chuàng)新力，要加強(qiáng)對(duì)前瞻性問(wèn)題的研究，強(qiáng)化對(duì)新工作方法的探索，不斷用新辦法，解決新問(wèn)題，創(chuàng)造新業(yè)績(jī)。
同志們，新的目標(biāo)已經(jīng)確立，新的事業(yè)催人奮進(jìn)。讓我們積極行動(dòng)起來(lái)，進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)黨群工作，以人為本，開拓創(chuàng)新，奮發(fā)有為，努力構(gòu)建和諧企業(yè)，為建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司而努力奮斗！
供電公司營(yíng)銷工作總結(jié)報(bào)告篇十一
目前電力營(yíng)銷信息管理系統(tǒng)存在較大的安全風(fēng)險(xiǎn)：一是技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)，由于sg186電力營(yíng)銷信息管理系統(tǒng)運(yùn)行時(shí)間較短，造成系統(tǒng)不穩(wěn)定或不安全漏洞較多，如存在非法用戶或電腦黑客入侵系統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)、電費(fèi)計(jì)算及統(tǒng)計(jì)有時(shí)出現(xiàn)錯(cuò)誤等；二是誤操作風(fēng)險(xiǎn)，誤操作風(fēng)險(xiǎn)主要指系統(tǒng)維護(hù)和操作人員無(wú)意識(shí)的誤操作帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)，如電價(jià)標(biāo)準(zhǔn)修改時(shí)因出錯(cuò)而造成的電費(fèi)誤算；三是違規(guī)操作風(fēng)險(xiǎn)，違規(guī)操作風(fēng)險(xiǎn)主要指?jìng)€(gè)別系統(tǒng)維護(hù)和操作人員可能利用工作之便，采用隱蔽的技術(shù)手段，蓄意對(duì)某些重要數(shù)據(jù)進(jìn)行更改而造成的風(fēng)險(xiǎn)。
（三）適應(yīng)現(xiàn)行營(yíng)銷環(huán)境下的營(yíng)銷組織體系還不健全。
在當(dāng)前推行“一部三中心”的大方向下，不少基層供電企業(yè)在此方面也還存在著一些不健全之處，如營(yíng)銷部職能管理的定位不夠準(zhǔn)確，對(duì)營(yíng)銷部和三個(gè)中心管理界面認(rèn)識(shí)不清，管理思路和管理方法沒(méi)有隨著機(jī)構(gòu)的轉(zhuǎn)變而轉(zhuǎn)變.不適應(yīng)營(yíng)銷服務(wù)新體制，在一定程度上削弱了營(yíng)銷部的職能管理作用，不利于營(yíng)銷部與三個(gè)中心的工作協(xié)調(diào)。電費(fèi)管理中心、電能計(jì)量中心與客戶服務(wù)中心的配合仍需協(xié)調(diào)。三個(gè)中心的專業(yè)管理與各分局之間的管理關(guān)系沒(méi)有理順，帶來(lái)一些矛盾。營(yíng)銷管理部門與生產(chǎn)管理部門缺少有效的溝通平臺(tái)。
三、進(jìn)一步改進(jìn)電力市場(chǎng)營(yíng)銷的思路。
（一）做好電力市場(chǎng)營(yíng)銷的精細(xì)化管理。
（二）以建設(shè)“一部三中心”為契機(jī)，提高整體市場(chǎng)營(yíng)銷能力。
（三）做好電力市場(chǎng)營(yíng)銷的效果評(píng)價(jià)工作。
對(duì)于供電企業(yè)營(yíng)銷效果的評(píng)價(jià)，不能只局限于本企業(yè)的利益，將營(yíng)銷目標(biāo)鎖定在增供擴(kuò)銷和企業(yè)的盈利等方面，更應(yīng)該樹立社會(huì)營(yíng)銷觀念，擴(kuò)大營(yíng)銷視野，考慮供電企業(yè)與其利益相關(guān)者之間所發(fā)生的所有關(guān)系，具體地說(shuō)，應(yīng)考慮供電企業(yè)與客戶的關(guān)系；供電企業(yè)與供應(yīng)者的關(guān)系；供電企業(yè)與員工的關(guān)系；供電企業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)者的關(guān)系。因此，為了對(duì)供電企業(yè)的營(yíng)銷效果有一個(gè)科學(xué)的認(rèn)識(shí)，應(yīng)該對(duì)供電企業(yè)的營(yíng)銷工作做一個(gè)多角度、全方位、綜合的評(píng)價(jià)，為今后企業(yè)制定滾動(dòng)營(yíng)銷計(jì)劃提供科學(xué)依據(jù)，促進(jìn)電力事業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展。據(jù)此，應(yīng)分別從企業(yè)、員工、客戶、企業(yè)的可持續(xù)性四個(gè)角度，建立營(yíng)銷效果評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。具體指標(biāo)系統(tǒng)包括：供電企業(yè)經(jīng)濟(jì)性指標(biāo)系統(tǒng)；供電企業(yè)內(nèi)部員工營(yíng)銷意識(shí)指標(biāo)系統(tǒng)；提供客戶整體產(chǎn)品（服務(wù)）及客戶滿意度指標(biāo)系統(tǒng)；可持續(xù)性發(fā)展指標(biāo)系統(tǒng)。通過(guò)對(duì)該系統(tǒng)及子系統(tǒng)設(shè)計(jì)若干關(guān)鍵指標(biāo)，并進(jìn)行打分，從而對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷效果做出定量評(píng)價(jià)。
（四）塑造創(chuàng)新爭(zhēng)優(yōu)的企業(yè)文化，營(yíng)造電力市場(chǎng)營(yíng)銷的內(nèi)部環(huán)境。
供電公司營(yíng)銷工作總結(jié)報(bào)告篇十二
同志們：
今天，我們?cè)谶@里召開20xx年工作會(huì)議，對(duì)于集團(tuán)公司全年工作的開展，具有十分重要的意義。今天上午，xx代表集團(tuán)公司全面總結(jié)了去年工作，安排部署了今年的目標(biāo)任務(wù)和主要工作，省長(zhǎng)、xx副主任和也分別對(duì)集團(tuán)公司今年的工作提出了要求。下午，大家圍繞今年的工作任務(wù)，結(jié)合各自的工作開展了熱烈討論，并提出了不少好的建議和意見，公司將認(rèn)真研究和采納。這次會(huì)議時(shí)間雖然短，但會(huì)議節(jié)奏緊湊、熱烈而有實(shí)效，圓滿完成了預(yù)定的任務(wù)，達(dá)到了預(yù)期目的。希望大家認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)會(huì)議精神，結(jié)合實(shí)際抓好貫徹落實(shí)。
這里，我結(jié)合大家的討論和建議，就抓好全年各項(xiàng)工作的落實(shí)談幾點(diǎn)意見：
一、提高認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一思想。
通過(guò)下午的學(xué)習(xí)和討論，大家一致認(rèn)為，xx的工作報(bào)告實(shí)事求是，全面地回顧了去年的工作，客觀地闡述了集團(tuán)公司面臨的形勢(shì)和存在的問(wèn)題，科學(xué)地安排部署了今年的工作任務(wù)?？偨Y(jié)成績(jī)客觀公正，分析形勢(shì)深入透徹，安排工作嚴(yán)謹(jǐn)周密，工作任務(wù)明確，重點(diǎn)突出，整個(gè)報(bào)告充分體現(xiàn)了求真務(wù)實(shí)、勇于開拓、銳意創(chuàng)新的精神，堅(jiān)定了大家的信心，極大地鼓舞了全體干部職工的士氣。
集團(tuán)公司已明確20xx年為“發(fā)展落實(shí)年”，現(xiàn)在的關(guān)鍵在于落實(shí)。能否抓好落實(shí)既反映一個(gè)企業(yè)的.精神狀態(tài)，又體現(xiàn)企業(yè)的工作作風(fēng)，既關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)干部的形象，又影響群眾信心，因此我們?nèi)旯ぷ鲗⒅攸c(diǎn)圍繞進(jìn)一步推動(dòng)落實(shí)展開。各單位要迅速將大家的思想統(tǒng)一到抓好落實(shí)這一基本思路上來(lái)，力戒形式主義，大力發(fā)揚(yáng)腳踏實(shí)地、埋頭苦干、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，重實(shí)際，說(shuō)實(shí)話，務(wù)實(shí)事，求實(shí)效，把集團(tuán)公司各項(xiàng)工作部署落到實(shí)處。
二、立足全局，統(tǒng)籌兼顧。
為確保今年各項(xiàng)任務(wù)的完成，各部門、公司領(lǐng)導(dǎo)必須立足全局，把握重點(diǎn)，兼顧全面。立足全局，就是要站在全局的高度觀察問(wèn)題、思考問(wèn)題、處理問(wèn)題。全局和局部是相對(duì)的。一個(gè)部門有一個(gè)部門的全局，一個(gè)公司有一個(gè)公司的全局，但對(duì)于集團(tuán)公司來(lái)說(shuō)，每個(gè)部門、公司又都是局部，都要服從集團(tuán)公司工作的全局。從長(zhǎng)遠(yuǎn)和根本上來(lái)說(shuō)，局部利益和全局利益是一致的，但是在一定的階段又是有矛盾和沖突的。集團(tuán)公司今年要大力發(fā)展運(yùn)輸生產(chǎn)，進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理，全面提高服務(wù)保障水平，石家莊機(jī)場(chǎng)改擴(kuò)建工程也要開工建設(shè)，方方面面可能都涉及到各部門、公司的利益。有些舉措，在局部來(lái)看是有益的，但對(duì)全局不利；或者在局部看來(lái)不利的，但有利于全局。在局部利益和全局利益發(fā)生矛盾時(shí)，必須服從全局利益，保證各項(xiàng)措施的順利實(shí)施。
三、嚴(yán)字當(dāng)頭，強(qiáng)化管理。
加強(qiáng)管理，對(duì)于我們來(lái)說(shuō)是一個(gè)常講常新的話題，是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的必經(jīng)之路，既是企業(yè)的日常工作，又是確保安全，提高效益，促進(jìn)發(fā)展的重要內(nèi)容。過(guò)去，我們?cè)趪?yán)格管理方面做了大量扎實(shí)有效的工作，取得了顯著成效。現(xiàn)在，我們要繼續(xù)把加強(qiáng)和改善管理擺在突出的位置，用嚴(yán)格管理、科學(xué)管理保證安全，提高效益，以促進(jìn)集團(tuán)公司的全面發(fā)展。
加強(qiáng)企業(yè)管理，必須堅(jiān)持嚴(yán)字當(dāng)頭，這是我們企業(yè)的性質(zhì)和工作特點(diǎn)決定的。嚴(yán)格管理，關(guān)鍵是要健全和完善各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格照章辦事。集團(tuán)公司成立后，建立了一系列企業(yè)內(nèi)部管理制度，去年又在安全保障與提高服務(wù)質(zhì)量方面積累了一定經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步建立了相關(guān)制度。但是，集團(tuán)公司各項(xiàng)工作還在不斷的摸索、磨合過(guò)程中，各種制度還很粗放，需要逐步完善。要在行政管理和安全生產(chǎn)管理的各個(gè)層次和各個(gè)環(huán)節(jié)建立制度，實(shí)行責(zé)任制，加強(qiáng)考核和督促檢查，真正做到令從法出，獎(jiǎng)罰分明，徹底改變有章不循、違章不究、規(guī)章制度形同虛設(shè)的現(xiàn)象。
四、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，務(wù)求落實(shí)。
抓好落實(shí)，領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭至關(guān)重要。領(lǐng)導(dǎo)干部抓各項(xiàng)工作，不能滿足于一般性號(hào)召，停留在以會(huì)議貫徹會(huì)議、以文件落實(shí)文件上，必須結(jié)合本單位的實(shí)際，有針對(duì)性、創(chuàng)造性地開展工作。要大力加強(qiáng)調(diào)查研究，做到心中有數(shù)，找準(zhǔn)本單位工作中存在的主要矛盾和突出問(wèn)題，理出工作思路，明確工作重點(diǎn)，確定目標(biāo)任務(wù)，制定具體措施，一項(xiàng)一項(xiàng)去落實(shí)。要深入實(shí)際，深入基層，加強(qiáng)具體指導(dǎo)，著力解決實(shí)際問(wèn)題。要發(fā)揚(yáng)民主，依靠群眾，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮廣大干部職工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，增強(qiáng)緊迫感、使命感和責(zé)任感，群策群力，為確保＃＃機(jī)場(chǎng)第＃＃個(gè)航空運(yùn)輸安全年，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)公司運(yùn)輸生產(chǎn)再上新臺(tái)階而不懈努力。
同志們，我們面臨的形勢(shì)是嚴(yán)峻的，任務(wù)是艱巨的，承受的壓力也是空前的。但我相信，事在人為，只要我們努力，前途是光明的，大家一定要認(rèn)清形勢(shì)，統(tǒng)一思想，堅(jiān)定信心，要以高度的責(zé)任感，強(qiáng)烈的事業(yè)心，昂揚(yáng)向上的士氣，真抓實(shí)干，扎實(shí)工作，努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)，爭(zhēng)取運(yùn)輸生產(chǎn)實(shí)現(xiàn)新的跨越，努力實(shí)現(xiàn)＃＃機(jī)場(chǎng)的更快更好發(fā)展！
今天的會(huì)議到此結(jié)束。
供電公司營(yíng)銷工作總結(jié)報(bào)告篇十三
項(xiàng)目管理指電力各種系統(tǒng)工程策劃、項(xiàng)目方法和工作人員組合在一起，在有限的時(shí)間、預(yù)算資金和質(zhì)量范圍內(nèi)完成各項(xiàng)工作。農(nóng)村電力項(xiàng)目管理是指在建設(shè)電力項(xiàng)目的有限時(shí)間內(nèi)，運(yùn)用電力系統(tǒng)工程的基本理論、方法對(duì)其進(jìn)行統(tǒng)一策劃、實(shí)施調(diào)控、管理，根據(jù)項(xiàng)目的質(zhì)量要求，合理安排時(shí)間，預(yù)算資金和環(huán)境的限制，從而實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理目標(biāo)。項(xiàng)目管理具有獨(dú)特性、復(fù)雜性、綜合性、創(chuàng)造性、集約性、系統(tǒng)性、目標(biāo)性及專業(yè)性等特點(diǎn)，項(xiàng)目管理的獨(dú)特性是指有獨(dú)特的管理對(duì)象、有自己的管理活動(dòng)、獨(dú)特的管理措施，與普通的生產(chǎn)管理和一般的行政管理模式不一樣，項(xiàng)目管理的獨(dú)特性更強(qiáng)調(diào)的是管理的藝術(shù)，與實(shí)際相結(jié)合，采取因地制宜的管理對(duì)象，實(shí)施非程序化的策略和管理藝術(shù)。項(xiàng)目管理雖然有明確的目標(biāo)，但由于獨(dú)特性和臨時(shí)性的負(fù)面影響，使項(xiàng)目在管理中存在不確定性，及時(shí)調(diào)整及控制，改善團(tuán)隊(duì)管理，加強(qiáng)人員流動(dòng)及各個(gè)領(lǐng)域的溝通，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)形成的目標(biāo)是項(xiàng)目成功的主要因素。
農(nóng)村電力市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的項(xiàng)目化管理。
項(xiàng)目化管理不僅可以提高電力市場(chǎng)營(yíng)銷的質(zhì)量，也可以推動(dòng)電力市場(chǎng)的發(fā)展。通過(guò)運(yùn)用項(xiàng)目管理中的策劃方案和實(shí)施計(jì)劃，以營(yíng)銷活動(dòng)為主要目標(biāo)，運(yùn)用項(xiàng)目管理中的方法進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)的實(shí)施，從而實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷的項(xiàng)目化管理。營(yíng)銷的項(xiàng)目化管理主要從以下幾點(diǎn)來(lái)管理實(shí)施：
1）確定電力營(yíng)銷對(duì)象電力市場(chǎng)營(yíng)銷策略是企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)鍵，正確的營(yíng)銷策略才能有效分配公司組織的資源，根據(jù)用戶用電的需求，推動(dòng)電力市場(chǎng)上所需的電力產(chǎn)品，從而為企業(yè)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益。
2）制定相應(yīng)的營(yíng)銷策略和營(yíng)銷方案依據(jù)市場(chǎng)調(diào)查情況分析與總結(jié)，分析用戶接受的價(jià)格和對(duì)電力的需求情況，制定一套合理的營(yíng)銷方案和營(yíng)銷策略，從而提高營(yíng)銷工作效率，為電力企業(yè)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益。
實(shí)施電力市場(chǎng)營(yíng)銷的項(xiàng)目管理模式。
項(xiàng)目管理主要對(duì)電力市場(chǎng)營(yíng)銷進(jìn)行目標(biāo)分析、計(jì)劃方案制定、控制調(diào)控、反饋意見等管理工作，是形成電力市場(chǎng)營(yíng)銷管理模式。其項(xiàng)目管理的主要步驟是確定目標(biāo)對(duì)象、市場(chǎng)調(diào)研、項(xiàng)目計(jì)劃實(shí)施方案、任務(wù)分配安排、項(xiàng)目實(shí)施、服務(wù)動(dòng)態(tài)管理及不斷完善與修整。
2農(nóng)村電力市場(chǎng)營(yíng)銷策略。
對(duì)于用戶用電價(jià)格策略。
政府及電力部門應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)的調(diào)查情況制定合理的電力價(jià)格機(jī)制，針對(duì)不同的用電時(shí)段進(jìn)行價(jià)格調(diào)整，如用戶晚上11點(diǎn)過(guò)后用電，用電價(jià)格下降多少等。
安全用電策略。
供電公司營(yíng)銷工作總結(jié)報(bào)告篇十四
同志們：
今天的會(huì)議是一個(gè)部室專業(yè)會(huì)議，公司領(lǐng)導(dǎo)如此重視，主要基于兩點(diǎn)：一是總經(jīng)理工作部責(zé)任重大，是協(xié)助公司黨政領(lǐng)導(dǎo)搞好上下左右聯(lián)系，妥善處理工作關(guān)系，上情下達(dá)、下情上傳的重要部門。二是總經(jīng)理工作部很多人是剛剛加強(qiáng)和充實(shí)的，召開這次會(huì)議有著特殊的意義。
過(guò)去的一年，是公司發(fā)展變化更大，發(fā)展更為明顯的一年，面對(duì)嚴(yán)重的缺電形勢(shì)，面對(duì)繁重的電網(wǎng)建設(shè)任務(wù)，總經(jīng)理工作部在任務(wù)重、人員少的情況下，圍繞大局，緊貼中心、盡心盡責(zé)、認(rèn)真領(lǐng)會(huì)黨政意圖，取得了明顯成效，在部室效能測(cè)評(píng)中名列前茅，獲得了雙文明先進(jìn)單位，體現(xiàn)了應(yīng)有的水平，體現(xiàn)了應(yīng)有的形象。
成績(jī)屬于過(guò)去，著眼未來(lái)，與建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”的現(xiàn)代公司相比，與落實(shí)“三抓一創(chuàng)”的工作思路對(duì)照，與塑造“內(nèi)質(zhì)外形”的團(tuán)隊(duì)比較，總經(jīng)理工作部作為公司部室的首腦，代表了公司的形象，代表了公司的素質(zhì)，首先形象要好，素質(zhì)要高。此外，面對(duì)中央建設(shè)和諧社會(huì)的要求，整個(gè)企業(yè)要和諧，領(lǐng)導(dǎo)班子要和諧，總經(jīng)理工作部工作是否到位有著舉足輕重的作用。為此，今年以來(lái)，先后對(duì)總經(jīng)理工作部（黨委辦公室）進(jìn)行了逐步調(diào)整，公司的總體意圖和目的就是充實(shí)和加強(qiáng)，充分發(fā)揮總經(jīng)理工作部在建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司中的作用。
剛才，孫主任已經(jīng)在報(bào)告里對(duì)今年工作作了部署和要求，我主要針對(duì)總經(jīng)理工作部的工作特點(diǎn)，提“三十二”個(gè)字的要求：
一是把握定位?？偨?jīng)理工作部是展示公司形象的窗口，是聯(lián)系群眾的橋梁，是公司工作運(yùn)轉(zhuǎn)的樞紐，涉及公司經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的方方面面。企業(yè)要一流，總經(jīng)理工作部首先要一流。也只有一流的定位，一流的標(biāo)準(zhǔn)，才能體現(xiàn)一流的水平。為此，我們要以同業(yè)對(duì)標(biāo)為手段，對(duì)于一流的要求，標(biāo)準(zhǔn)上規(guī)定的，我們一定要做到，標(biāo)準(zhǔn)上沒(méi)有的，我們要努力做到。此外，公司系統(tǒng)所有總經(jīng)理工作部和黨委辦公室都是合署辦公，我們不能只注重行政工作，忽視黨委工作，更不能只注重黨委工作，疏忽行政工作。
二是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。與工作標(biāo)準(zhǔn)相比，與領(lǐng)導(dǎo)要求對(duì)照，你們每一個(gè)人的.工作肯定有差距、肯定有壓力。為此，希望你們多擠一點(diǎn)時(shí)間，多讀一點(diǎn)書，多一點(diǎn)學(xué)習(xí)，學(xué)規(guī)范、學(xué)規(guī)章、學(xué)業(yè)務(wù)，向老同志學(xué)習(xí)，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，多溝通協(xié)調(diào)，多勤學(xué)好問(wèn)，多思考總結(jié)，始終把學(xué)習(xí)作為自身的一種追求，把學(xué)習(xí)作為一種美德，把學(xué)習(xí)作為熟悉業(yè)務(wù)，增強(qiáng)本領(lǐng)的重要手段，把學(xué)習(xí)作為緩解壓力，縮小差距的重要途徑。
三是提升能力。能力和水平是一個(gè)同志是否具有“含金量”的標(biāo)志。在座的每一位同志，都應(yīng)該成為辦公室的行家里手。尤其是要提高文字能力。你們的文字能力不僅是體現(xiàn)了個(gè)人水平，也體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)水平，更體現(xiàn)了企業(yè)水平。因此，你們要多看、多讀、多想、多練。只有這樣，才能做到動(dòng)筆就寫，寫就能成，體現(xiàn)公司較高的文字水平。
四是抓好協(xié)調(diào)。協(xié)調(diào)是辦公室工作的基本職能。辦公室事務(wù)紛繁復(fù)雜，協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，可以事半功倍。為此，我們要彈好鋼琴，唱好合唱，就是要把上下、左右、內(nèi)外的干勁調(diào)到一個(gè)旋律上。做每一件事要善于總結(jié)，善于思考，善于歸納，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找出規(guī)律，運(yùn)用規(guī)律，最終做到懂協(xié)調(diào)、會(huì)協(xié)調(diào)、多協(xié)調(diào)。
五是突出服務(wù)。服務(wù)是辦公室的基本工作，要為上級(jí)服務(wù)、為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為同級(jí)服務(wù)、為基層服務(wù)。為此，我們做好每一項(xiàng)服務(wù)工作，辦任何事情高效率，快節(jié)奏，說(shuō)辦就辦，說(shuō)做就做，確保任何事情，高標(biāo)準(zhǔn)，高質(zhì)量完成，不延誤，不拖沓，力求穩(wěn)中求快，快中求細(xì)，細(xì)中求好。特別是在為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)中，要善于換位思考，站在領(lǐng)導(dǎo)的角度發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，分析問(wèn)題，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)的、有價(jià)值的依據(jù)和建議，做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。
六是注重細(xì)節(jié)。細(xì)節(jié)決定成敗。注重細(xì)節(jié)體現(xiàn)在工作上，工作成效就會(huì)更好，體現(xiàn)在人與人的相處上，人情味就會(huì)更濃。辦公室無(wú)小事，不能“抓大放小”，更不能“有所為，有所不為”。對(duì)于每一項(xiàng)工作的部署和落實(shí)，要深入細(xì)致，一絲不茍，不能有半點(diǎn)馬虎和粗心。一些事情，看起來(lái)是小事，但如果處理不妥，解決不當(dāng)，一旦出現(xiàn)疏漏和偏差，可能會(huì)造成難以挽回的損失和影響。
七是雷厲風(fēng)行。企業(yè)的執(zhí)行力強(qiáng)不強(qiáng)，領(lǐng)導(dǎo)意圖能不能到位，辦公室起著關(guān)鍵作用。首先，辦公室要堅(jiān)決執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)意圖，認(rèn)真辦理領(lǐng)導(dǎo)批示。樹立企業(yè)意識(shí)、大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，增強(qiáng)堅(jiān)決貫徹執(zhí)行公司發(fā)展戰(zhàn)略和重大決策部署堅(jiān)定性和自覺性。其次，辦公室要督促基層的執(zhí)行。以實(shí)事求是的精神抓好、管好領(lǐng)導(dǎo)的指示，確保領(lǐng)導(dǎo)交辦事宜，件件有結(jié)果，事事能落實(shí)。最終做到雷厲風(fēng)行、政令暢通，令行禁止。
八是培養(yǎng)人才。辦公室新成員比較多，要堅(jiān)信有為才有位，新同志要倍加努力，盡快進(jìn)入角色，履行崗位職責(zé)。不工作，不做事，就沒(méi)有經(jīng)歷，就沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)，能力就不強(qiáng)，水平就不高。為此，我們每一位同志要多擔(dān)任務(wù)，多挑擔(dān)子，加強(qiáng)磨練，提升能力，盡快成材，要使辦公室不僅成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，還要成為培養(yǎng)人才的搖籃。
今天，我就講這三十二個(gè)字的要求，具體工作會(huì)議已經(jīng)部署，我不再?gòu)?qiáng)調(diào)，希望大家能緊緊圍繞公司“三會(huì)”精神和曉任剛才所做工作報(bào)告的精神，盡心盡責(zé)，到崗到位，真正讓領(lǐng)導(dǎo)放心，讓基層滿意，繼續(xù)當(dāng)好部室的排頭兵！
供電公司營(yíng)銷工作總結(jié)報(bào)告篇十五
同志們：
大家在討論中普遍認(rèn)為我們這次會(huì)議十分必要，是非常及時(shí)的。**副總理在昨日座談會(huì)的講話中強(qiáng)調(diào)城市規(guī)劃是第一資源，要求各地要充分發(fā)揮城市規(guī)劃對(duì)城鎮(zhèn)化和城鎮(zhèn)健康發(fā)展的引導(dǎo)作用，再次明確了城市總體規(guī)劃修編工作的重要性、指導(dǎo)思想和主要任務(wù)。汪光燾同志的講話內(nèi)容非常全面，問(wèn)題分析透徹，也對(duì)同志們進(jìn)行了城市總體規(guī)劃修編重要性和基本要點(diǎn)的教育。結(jié)合兩位領(lǐng)導(dǎo)的講話精神，我對(duì)本次會(huì)議做一個(gè)小結(jié)，主要有以下三個(gè)方面的內(nèi)容：一是城市總體規(guī)劃的作用越來(lái)越明顯；二是一些地方在總體規(guī)劃修編過(guò)程中存在著一定的盲目性；三是糾正此類盲目性的基本策略。
一、城市總體規(guī)劃的作用越來(lái)越明顯。
黨的十一屆三中全會(huì)就已經(jīng)強(qiáng)調(diào)了城市政府的主要職能在于規(guī)劃、建設(shè)和管理城市。在這三者之間，城市規(guī)劃是龍頭，沒(méi)有規(guī)劃就沒(méi)有健康有序的建設(shè)和管理。但是，我們以往在講城市發(fā)展成績(jī)時(shí)，很少有提及規(guī)劃的功勞，反而是將城市建設(shè)的過(guò)失歸咎于規(guī)劃，城市規(guī)劃往往成了替罪羊。大家都記得上世紀(jì)60年代大躍進(jìn)時(shí)期，城市發(fā)展過(guò)快，各地亂建設(shè)曾是風(fēng)起云涌，那時(shí)我國(guó)還沒(méi)有《城市規(guī)劃法》，卻居然作出了城市規(guī)劃停三年的決定。幸好這隨后的三年正是我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展處于蕭條期，各地也無(wú)錢搞建設(shè)，才不至于出現(xiàn)大的問(wèn)題。假如在當(dāng)前我國(guó)城鎮(zhèn)化高速發(fā)展過(guò)程中，也作出城市規(guī)劃停三年的決定，這就意味著火車頭的動(dòng)力非常足，卻把軌道撤掉了那樣糟糕。因?yàn)槌擎?zhèn)化就像一列快速行駛的火車，城鄉(xiāng)規(guī)劃是軌道，是保持火車健康運(yùn)行的軌道。如果把軌道拆掉，火車沒(méi)有軌道而繼續(xù)行駛，你說(shuō)會(huì)出現(xiàn)什么問(wèn)題？所以，我們現(xiàn)在都認(rèn)為規(guī)劃的地位是越來(lái)越重要了，這一點(diǎn)是毫無(wú)疑問(wèn)的。但我們必須指出容易被忽視的事實(shí)，即我國(guó)的城市總體規(guī)劃管理體系在保證國(guó)民經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展方面功不可沒(méi)，其作用可概括為以下幾個(gè)方面：
一是有效地指導(dǎo)了我國(guó)城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，使城市的功能日趨完善。到過(guò)印度及非洲一些國(guó)家的同志都深有感觸，在這些國(guó)家和地區(qū)的大多數(shù)城市中，30？d50的面積被貧民窟所占據(jù)，城市道路擁擠不堪，污水橫流，自來(lái)水普遍受污染等造成疾病流行。但是我國(guó)沒(méi)有出現(xiàn)這樣的情況，就是因?yàn)槌鞘幸?guī)劃有效地指導(dǎo)了城市必要的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，保證了城市的健康發(fā)展。尤其是城鎮(zhèn)化的進(jìn)程促使人口分布從農(nóng)村的松散狀態(tài)轉(zhuǎn)向了緊湊，人們交往的密度和頻度大大提高了，城市規(guī)劃在指導(dǎo)基礎(chǔ)設(shè)施合理分布、保證城市環(huán)境衛(wèi)生、制止流行疾病的傳播等方面發(fā)揮了主要的作用?，F(xiàn)代城鄉(xiāng)規(guī)劃就是起源于歐洲的黑死病和其他流行疾病的防治。我國(guó)的城市規(guī)劃在這方面也起到了很大的作用。
二是保持了我國(guó)城市緊湊型的發(fā)展形態(tài)。除了開發(fā)區(qū)，我國(guó)城市建成區(qū)人均用地面積，建國(guó)50多以來(lái)一直沒(méi)有什么變化，建成區(qū)人口密度居世界前例，是世界上城市土地集約化使用成績(jī)最佳的國(guó)家。特別是進(jìn)入快速城鎮(zhèn)化階段后的十多年來(lái)，我國(guó)城市集約用地的成績(jī)也非常突出，人均用地面積仍然保持很高的水平。當(dāng)然，各類開發(fā)園區(qū)脫離城市總體規(guī)劃的調(diào)控造成土地大量浪費(fèi)則另當(dāng)別論。開發(fā)區(qū)實(shí)際上是在挑戰(zhàn)我們的城市規(guī)劃。當(dāng)初設(shè)立開發(fā)區(qū)的出發(fā)點(diǎn)是好的，是想避開老體制建一個(gè)新區(qū)，但到了現(xiàn)在，在新經(jīng)濟(jì)體制和城市規(guī)劃法比較完善的情況下，挑戰(zhàn)城市總體規(guī)劃當(dāng)然成了一個(gè)嚴(yán)重問(wèn)題了。因?yàn)楝F(xiàn)行城市規(guī)劃標(biāo)準(zhǔn)中規(guī)定人均100平方米用地，是包括了除了農(nóng)業(yè)以外的工業(yè)、綠化、商業(yè)、居住和交通等所有的基礎(chǔ)設(shè)施的用地。中國(guó)是世界上至今為止成功保持城市緊湊型集約用地的少數(shù)幾個(gè)國(guó)家之一。
三是起到了各級(jí)政府宏觀、中觀調(diào)控和保持經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展的作用。曾培炎副總理指出，城鄉(xiāng)規(guī)劃的節(jié)約是最大的節(jié)約，城鄉(xiāng)規(guī)劃的浪費(fèi)是最大的浪費(fèi)。近幾年來(lái)，城市規(guī)劃對(duì)城市基礎(chǔ)設(shè)施、房地產(chǎn)市場(chǎng)、舊城拆遷改造和建筑業(yè)都發(fā)揮了調(diào)節(jié)作用，對(duì)保證宏觀經(jīng)濟(jì)健康和發(fā)展城市建設(shè)有序進(jìn)行都發(fā)揮了很大作用。
四是發(fā)揮了維護(hù)社會(huì)公平、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的`作用。作為規(guī)劃實(shí)施工具的“一書兩證”，在協(xié)調(diào)社會(huì)各類利益主體的矛盾，尤其在土地制度改革過(guò)程中發(fā)揮了巨大的政府監(jiān)管作用。我國(guó)的土地制度改革，如果沒(méi)有城市規(guī)劃和“一書兩證”制度和控規(guī)，其局面的混亂程度，大家可以想象得到。
五是保護(hù)了一大批的城市歷史文化街區(qū)和歷史文化名城。全國(guó)共有102座歷史文化名城和數(shù)百個(gè)積淀著民族瑰寶的歷史文化街區(qū)。這些不可再生的歷史寶藏全賴于城市規(guī)劃的有效保護(hù)。至今為止所有的歷史文化名城都編制了歷史文化名城保護(hù)規(guī)劃，部分城市還納入數(shù)字化遙感監(jiān)測(cè)的范圍。